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DellDimension1100Series
Imprimante-Dell-Photo-All-In-One-Printer-922-Manuel-du-proprietaire
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alienwareX51
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Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T420-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-Inspiron-4150-Manuel-de-l-utilisateur
Dell-Streak-Manuel-d-utilisation
Dell-Manuel-du-proprietaire-du-Dell-XPS-M1730
Dell-Photo-All-In-One-Printer-944-Manuel-du-proprietaire
Dell-Manuel-du-proprietaire-du-Dell-XPS-One
Dell-Clavier-Axim-Manuel-du-proprietaire
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Dell-Manuel-d-utilisation-Dell-Inspiron-M5040-15-N5040-15-N5050
Dell-Manuel-de-maintenance-Dell-Inspiron-N5110
Dell-Inspiron-1100-Manuel-d-utilisation
Dell-Imprimante-laser-de-groupe-de-travail-Dell-M5200-Manuel-du-proprietaire
Dell-Photo-Printer-720-Manuel-du-proprietaire
Dell-Imprimante-laser-Dell-1100-Manuel-du-proprietaire
Dell-Manuel-du-proprietaire-Dell-Vostro-1500
Dell-XP-M1530-Manuel-du-proprietaire
Dell-Inspiron-530s-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R710-Manuel-du-proprietaire-Manuel-d-utilisation
Dell-Inspiron-5100-et-5150-Manuel-d-utilisation
Dell-Manuel-de-l-Utilisateur-Dell-Latitude-E6520
Dell-MANUEL-D-ALIENWARE-M17x-MOBILE
Dell-Manuel-de-l-utilisateur-Dell-Latitude-E6320
Dell-Laser-Printer-3100cn-manuel-du-proprietaire
Dell-Inspiron-530s-Manuel-d-utilisation
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-1950-Manuel-du-proprietaire
Dell-Manuel-du-proprietaire-des-Dell-Latitude-E6420-et-E6420-ATG
Dell-Imprimante-laser-monochrome-Dell-5330dn-Mode-d-emploi
Dell-PowerVault-MD3260-3260i-3660i-3660f-3060e-Storage-Arrays-Guide-de-l-administrateur
Dell-PowerVault-NX400-Guide-de-mise-en-route
Dell-Matrices-de-stockage-Dell-PowerVault-MD3260i-Series-Guide-de-deploiement
Dell-PowerEdge-C8220-Manuel-du-proprietaire
Dell-MANUEL-ALIENWARE-M11x-MOBILE-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-M420-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerVault-NX400-Manuel-du-proprietaire
Dell-PowerVault-MD3260-3260i-3660i-3660f-3060e-Storage-Arrays-Manuel-du-proprietaire
Dell-Matrices-de-stockage-Dell-PowerVault-MD3660i-Series-Guide-de-deploiement
Dell-Laser-Printer-1700-1700n-Manuel-du-proprietaire
Dell-Inspiron-9400-E1705-Manuel-du-proprietaire
Dell-Tout-en-un-Dell-Photo-924-Manuel-du-proprietaire
Dell-Laser-Printer-1710-1710n-Manuel-du-proprietaire
Dell-Dimension-3100-E310-Manuel-du-proprietaire
Dell-Inspiron-1525-1526-Manuel-du-proprietaire
MANUEL ALIENWARE M14x MOBILERemarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE attire votre attention sur des informations importantes qui peuvent vous
aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure
corporelle ou même de mort.
__________________
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, Centrino®
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Modèle réglementaire : P18G Type réglementaire : P18G001
Rév. A00 Décembre 20103
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Avant de configurer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Configurez Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Configurez l’affichage sans fil (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Connectez-vous à Internet (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Fonctions : vue de gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Fonctions : vue de droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Fonctions : vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Fonctions de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Touches de fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Table des maTièRes4
Table des maTières
CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Alienware Command Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Raccordement d’écrans externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42
Utilisation de la commande sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47
Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Technologie Optimus de nVidia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Capteur de chute libre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Reconnaissance faciale FastAccess (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52
Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DE COMPOSANTS. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
Remplacement du bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .76
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .87
Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 915
Table des maTières
CHAPITRE 6 : RESTAURATIONDU SYSTÈME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
AlienRespawn . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
My Dell Downloads . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105
ANNEXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .120
Contacter Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12367
Cher client Alienware,
Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les
utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs hautes performances.
Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre système
hautes performances est parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous
construisons des ordinateurs avec un but inébranlable : le construire comme si c’était le nôtre.
Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre
nouvel ordinateur !
Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des
niveaux les plus élevés de performances. En plus d’une période standard de déverminage,
votre ordinateur a subi une évaluation au moyen d’outils concrets, comme des points de
référence synthétiques du niveau de performance.
Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur. N’hésitez donc pas à nous envoyer
un courrier électronique concernant votre nouvel ordinateur hautes performances ou à
appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage
votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que vous profiterez de
votre nouvel ordinateur autant que nous avons apprécié le construire pour vous.
Cordialement,
Équipe Alienware8CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP
CHaPiTRe 1 : CONFiGURaTiON de
VOTRe ORdiNaTeUR PORTableCHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
10
avant de configurer votre ordinateur portable
Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware M14x !
Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de
votre nouvel ordinateur portable. Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer
les composants qui vous ont été livrés.
Avant de configurer votre ordinateur portable ou ses composants, consultez la facture
incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont bien présents et assurez-vous
d’inspecter tous les éléments en notant tous dommages physiques qui seraient survenus
durant la livraison. Signalez tous les composants manquants ou endommagés au service
clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants
ou endommagés après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte.
Parmi les éléments les plus courants à vérifier :
• Ordinateur portable et adaptateur secteur avec câble d’alimentation
• Clé CD Microsoft se trouvant en bas de l’ordinateur portable
• Moniteur avec câble d’alimentation et câble vidéo (si commandé)
• Clavier (si commandé)
• Souris (si commandé)
• Haut-parleurs et caisson de basse multimédia (si commandés)
• Contrôleurs de jeu (si commandés)
Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête cruciforme
pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur portable.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
11
documentation produit et supports
La documentation qui accompagne votre ordinateur portable Alienware est conçue pour
fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pourrez vous poser en explorant les
possibilités de votre nouvel ordinateur portable. Consultez la documentation pour obtenir des
informations techniques ou d’utilisation générale, pour obtenir des réponses à des questions
que vous pourrez avoir ou trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne
votre ordinateur portable est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut
être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support
technique se tient à votre disposition.
mise en place de votre ordinateur portable
AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur portable près d’un radiateur ou d’une
bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si votre ordinateur portable est installé dans
un meuble, assurez-vous que la ventilation est adéquate. N’installez pas l’ordinateur
portable dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à
l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide dans l’ordinateur portable.
Lors de l’installation de votre ordinateur portable, assurez-vous que :
• L’ordinateur est placé sur une surface horizontale et stable.
• Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre
l’ordinateur portable et un mur, ou tout autre objet.
• Il n’y a rien qui entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur portable.
• L’ordinateur portable dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs
optiques et autres lecteurs de stockage externes.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
12
Connectez l’adaptateur secteur
AVERTISSEMENT : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs d’alimentation et les
multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible
ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent
provoquer un incendie ou endommager l’équipement.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
13
appuyez sur le bouton d’alimentationCHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
14
branchez le câble réseau (optionnel)CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
15
Configurez microsoft Windows
Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation Microsoft Windows. Pour
effectuer la configuration initiale de Windows, suivez les instructions apparaissant à l’écran.
Ces étapes sont obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans de configuration
Windows vous guideront à travers différentes procédures notamment l’acceptation des
contrats de licence, le paramétrage des préférences et la configuration d’une connexion
Internet.
PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système
d’exploitation. Vous risqueriez de rendre votre ordinateur inutilisable et de devoir
réinstaller le système d’exploitation.
REMARQUE : pour optimiser les performances de votre ordinateur, nous vous
recommandons de télécharger et d’installer les BIOS et pilotes les plus récents pour
votre ordinateur, disponibles à l’adresse suivante : support.dell.com.
REMARQUE : pour plus d’informations concernant le système d’exploitation et les
fonctions, voir support.dell.com/MyNewDell.
REMARQUE : nous vous recommandons de créer une sauvegarde complète du système
lors de la configuration de Microsoft Windows.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
16
Configurez l’affichage sans fil (optionnel)
Les technologies optionnelles suivantes permettent de configurer un affichage sans fil :
• Affichage sans fil Intel : conçu pour la lecture de DVD et la lecture en continu.
• WirelessHD : conçu pour les applications riches en graphiques telles que les jeux vidéo à
haute définition.
REMARQUE : l’affichage sans-fil peut ne pas être pris en charge par tous les ordinateurs.
exigences matérielles
Affichage sans fil Intel WirelessHD
Émetteurtransmetteur
Carte WLAN sans-fil Intel
Centrino
Carte 60 Gaz SiBeam WirelessHD
Récepteur Adaptateur Push2TV pour
l’affichage sans fil Intel
Kit récepteur WirelessHDCHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
17
Configuration de WirelessHd (en option)
La fonction WirelessHD permet de transmettre des vidéos haute définition depuis l’écran de
l’ordinateur à la télévision, sans utiliser de câbles. Pour configurer WirelessHD, utilisez un
kit récepteur WirelessHD. Pour obtenir des instructions concernant la configuration de la
fonction WirelessHD, voir la documentation livrée avec le kit récepteur WirelessHD.
REMARQUE : le kit récepteur WirelessHD n’est pas livré avec votre ordinateur et s’achète
séparément.
Si votre ordinateur prend en charge la fonction WirelessHD, l’icône du contrôleur
d’applications WIHD sera disponible sur le bureau Windows.
REMARQUE : vous devrez peut-être configurer le kit récepteur WirelessHD avant de
définir la fonction WirelessHD. Pour en savoir plus sur la configuration du kit récepteur
WirelessHD, voir la documentation LIVRÉE avec le kit récepteur WirelessHD.
Pour configurer WirelessHD :
1. Mettez l’ordinateur sous tension.
2. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur.
3. Double-cliquez sur l’icône du contrôleur d’applications WIHD située sur le bureau.
La fenêtre WirelessHD Application Controller (Contrôleur d’applications WirelessHD)
s’affiche.
4. Suivez les instructions qui s’affichent.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
18
Configurez l’affichage sans-fil intel (en option)
REMARQUE : nous vous recommandons d’utiliser WirelessHD au lieu de l’affichage sans
fil Intel pour les applications riches en graphiques car il peut y avoir un léger décalage
entre l’entrée utilisateur et l’affichage à l’écran.
Pour configurer l’affichage sans-fil :
1. Mettez l’ordinateur sous tension.
2. Assurez-vous que le sans-fil est activé. Pour des informations supplémentaires, voir
« Utilisation de la commande sans fil » à la page 46.
REMARQUE : l’adaptateur d’affichage sans-fil n’est pas livré avec votre ordinateur et doit
être acheté séparément.
3. Connectez l’adaptateur d’affichage sans-fil à la télévision.
4. Allumez la TV et l’adaptateur d’affichage sans fil.
5. Sélectionnez la source vidéo adéquate de votre télévision, telle que HDMI1, HDMI2, ou
S-vidéo.
6. Cliquez sur l’icône Affichage sans-fil Intel du bureau.
La fenêtre d’affichage sans-fil Intel apparaît.
7. Sélectionnez Scan for available displays (Détecter les affichages disponibles).
8. Sélectionnez votre adaptateur d’affichage sans-fil dans la liste Detected wireless
displays (Affichages sans-fil détectés).
9. Saisissez le code de sécurité qui s’affiche sur l’écran de votre télévision.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
19
Connectez-vous à internet (optionnel)
Configuration d’une connexion câblée
• Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne
téléphonique sur le connecteur du modem USB externe (en option) et sur la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur
d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir
des instructions de configuration.
Pour terminer la configuration de la connexion Internet câblée, suivez les instructions de la
section « Configuration de la connexion Internet » à la page 21.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
20
Configuration d’une connexion sans fil
REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui
l’accompagne.
Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans
fil.
Pour configurer la connexion à un routeur sans fil :
1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur.
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
4. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et
partage→ Se connecter à un réseau.
5. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 1 : CONFiGUraTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
21
Configuration de votre connexion internet
Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres VARIENT selon les pays. Contactez votre
FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà Fait auparavant,
il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services.
Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de
FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aide à en trouver un.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
3. Dans le champ de recherche, entrez réseau, puis cliquez sur Centre Réseau et
partage→ Configurer un nouveau réseau ou connexion→ Se connecter à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Help
me choose (Comment choisir) ou contactez votre FAI.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. 22CHAPTER 2: GETTING TO
KNOW YOUR LAPTOP
CHaPiTRe 2 : PRise eN maiN de
VOTRe ORdiNaTeUR PORTableCHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
24
Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur portable ; ces
informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses fonctions, et d’être
rapidement opérationnel.
Fonctions : vue de gauche
1 2 3 4CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
25
1 Connecteur VGA : permet de connecter l’ordinateur à un moniteur ou un
projecteur.
2 Connecteur HDMI : se connecte à une TV tant pour les signaux audio numériques
multi-canal que vidéo.
REMARQUE : dans le cas d’un moniteur sans haut-parleurs intégrés, seul le signal vidéo
est lu.
3 Connecteur Mini-DisplayPort : permet de connecter l’ordinateur à des moniteurs
et projecteurs externes DisplayPort.
4 Connecteur USB 2.0 avec PowerShare : permet une connexion aux
périphériques USB, tels que les souris, claviers, imprimantes, lecteurs externes, ou
lecteurs MP3.
La fonctionnalité USB Powershare vous permet de charger des périphériques USB
lorsque l’ordinateur est éteint/allumé ou en mode Veille.
REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l’ordinateur
est éteint ou en mode Veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le
périphérique.
REMARQUE : il est possible d’activer ou de désactiver, par l’intermédiaire des paramètres
du BIOS, l’option de chargement des périphériques USB, lorsque l’ordinateur est hors
tension ou en mode Veille.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
26
REMARQUE : si vous éteignez l’ordinateur pendant le chargement d’un périphérique USB,
celui s’arrêtera de se charger. Pour continuer de charger, déconnectez le périphérique
USB et reconnectez-le.
REMARQUE : la fonction USB PowerShare est automatiquement désactivée lorsqu’il
reste seulement 10% de la durée de vie totale de la batterie.
5 6 7 8CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
27
5 Connecteur de microphone : permet de brancher un microphone ou un signal
d’entrée destiné aux programmes audio.
REMARQUE : configurez des haut-parleurs canal 5.1 à l’aide des trois connecteurs audio
disponibles sur votre ordinateur.
6 Connecteurs de casque (2) : permet de connecter un casque ou d’envoyer le son
vers un haut-parleur amplifié ou un système audio.
7 Lecteur de cartes multimédia 9-en-1 : vous permet de visualiser et
de partager, facilement et rapidement, vos photos, fichiers musicaux, vidéos et
documents.
8 Lecteur de carte SIM : connecte votre ordinateur à Internet. L’accès à Internet
n’est possible que si vous vous trouvez au sein du réseau de votre prestataire de
service cellulaire.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
28
Fonctions : vue de droite
1 2 3 4
1 Lecteur optique : ne lit ou n’enregistre que des CD et DVD de taille standard (12
pouces). Lorsque vous insérez un disque, vérifiez que la face écrite ou imprimée est
tournée vers le haut.
REMARQUE : n’utilisez jamais de disque de forme ou de taille non standard (y compris les
mini-CD et mini-DVD), car cela endommagerait le lecteur.
2 Connecteurs USB 3.0 (2) : accélèrent la transmission des données entre votre
ordinateur et les périphériques USB.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
29
3 Connecteur réseau : vous permet de connecter votre ordinateur à un
périphérique réseau ou haut débit.
4 Emplacement pour câble de sécurité : permet de brancher sur l’ordinateur un câble de
sécurité du commerce.
REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible
avec l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
30
Fonctions : vue arrière
1
1 Connecteur d’adaptateur secteur : se connecte à un adaptateur secteur pour
alimenter l’ordinateur et charger la batterie.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
31CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
32
Fonctions de l’écran
1 2 3 4 5CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
33
1 Microphone numérique de gauche : combiné au microphone numérique de droite,
fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal.
2 Caméra : caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le chat.
3 Voyant d’activité de la caméra : indique si la caméra est allumée ou éteinte. Un voyant
blanc signale une activité sur le disque dur.
4 Microphone numérique de droite : combiné au microphone numérique de gauche,
fournit un son de haute qualité pour le chat vidéo et l’enregistrement vocal.
5 Affichage : votre affichage peut varier en fonction des sélections que vous avez faites à
l’achat de votre ordinateur.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
34
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier
1 2 3
4
56CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
35
1 Voyant d’état du sans-fil : s’allume si les radios sans-fil sont activées. Pour des
informations supplémentaires, voir « Utilisation de la commande sans fil » à la page 46.
2 Voyant d’état VERR MAJ : s’allume lorsque le clavier est en mode VERR MAJ. En
ce mode, tous les caractères que vous saisissez apparaissent en majuscules à l’écran.
3 Bouton d’alimentation : appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Bouton
d’alimentation » à la page 36.
4 Rétro-éclairage du clavier : s’allume pour rendre le clavier visible dans des
environnements mal éclairés ou sombres. Vous pouvez personnaliser les couleurs et
les effets à l’aide du logiciel AlienFX disponible dans Alienware Command Center. Pour
des informations supplémentaires, voir « Alienware Command Center » à la page 42.
5 Tablette tactile : fournit les fonctions d’une souris : déplacement du curseur,
déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et clic gauche en tapant
sur la surface.
6 Boutons de la tablette tactile (2) : permettent d’effectuer des clics droits ou gauches
comme avec une souris.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
36
bouton d’alimentation
Vous pouvez programmer ce bouton de sorte à exécuter des actions telles que l’arrêt du système
d’exploitation ou l’entrée en mode Veille. Pour plus de détails concernant la programmation
de ce bouton, voir les Options d’alimentation dans le Panneau de configuration du système
d’exploitation Microsoft Windows.
Le bouton d’alimentation se trouve au centre du cache de charnière. Pour connaître son
emplacement exact, voir « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la
page 34.
La couleur du rebord AlienHead indique l’état de l’alimentation. Le logiciel AlienFX permet de
modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
37
Sur adaptateur secteur :
Couleur CA bleue ou personnalisée La batterie est complètement
chargée.
Couleur CA bleue ou personnalisée
passant à la couleur de batterie ambre
ou personnalisée
L’ordinateur est éteint et la batterie
est en cours de chargement.
Couleur CA bleue ou personnalisée
passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Sur batterie :
Couleur de batterie orange ou
personnalisée
La batterie est complètement
chargée.
Couleur de batterie orange ou
personnalisée passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Couleur de batterie orange ou
personnalisée clignotante
Le niveau de charge de la batterie
est faible.
Pour plus de détails concernant les modes Veille et Veille prolongée, voir les Options
d’alimentation dans le Panneau de configuration de votre système d’exploitation Microsoft
Windows.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
38
Touches de fonction
REMARQUE : en fonction de la configuration de l’ordinateur portable acheté, il se peut
qu’aucune tâche ne soit associée aux touches de fonction.
La touche , qui se trouve près du coin inférieur gauche du clavier, est utilisée avec d’autres
touches pour activer certaines fonctions. Maintenez enfoncée la touche avec la touche
décrite ci-dessous :
F1 : étendre le bureau
Appuyez sur pour ouvrir le volet de résolution de l’écran pour étendre
votre bureau à un moniteur externe et pour modifier les paramètres d’affichage.
F2 : paramètres de gestion de l’alimentation
Appuyez sur pour gérer la configuration de l’alimentation à l’aide
du logiciel AlienFusion disponible dans Alienware Command Center (pour des
informations supplémentaires, voir « Alienware Command Center » à la page 42).
F3 : commande sans fil - Active/désactive les radios sans fil
Appuyez sur pour activer ou désactiver les radios sans fil (pour de plus
amples informations, voir « Utilisation de la commande sans fil » à la page 46).
F4 : augmenter la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour augmenter la luminosité de l’écran.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
39
F5 : réduire la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour réduire la luminosité de l’écran.
F6 : éjecter
Appuyez sur pour sortir un disque du lecteur optique.
F7 : sourdine de la lecture du son
Appuyez sur pour mettre en sourdine le son ou le réactiver.
F8 : résuire le volume
Appuyez sur pour réduire le niveau du volume.
F9 : augmenter le volume
Appuyez sur pour augmenter le niveau du volume.
F10 : rembobiner ou relire la piste précédente
Appuyez sur pour rembobiner ou relire la piste précédente.
F11 : lire ou mettre sur Pause
Appuyez sur pour lire ou mettre sur pause une piste.CHaPiTre 2 : Prise eN maiN de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
40
F12 : avance rapide ou lecture de la piste suivante
Appuyez sur pour effectuer une avance rapide ou lire la piste suivante.
PAUSE : Alienware Command Center
Appuyez sur pour accéder au Alienware Command Center
(Centre de commande Alienware) (pour des informations supplémentaires, voir
« Centre de commande Alienware » à la page 42).
IMPR. ÉCRAN : AlienFX
Appuyez sur pour désactiver ou activer l’éclairage AlienFX.
Inser : commande de la tablette tactile
Appuyez sur pour activer ou désactiver la tablette tactile.
REMARQUE : l’éclairage reste illuminé même lorsque la tablette tactile est
désactivée.CHaPiTRe 3 : UTilisaTiON de
VOTRe ORdiNaTeUR PORTable
CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOPCHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
42
alienware Command Center
Alienware Command Center, qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un
panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise
sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le Centre
de commande, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système,
d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder à Alienware Command Center, appuyez
sur sur les touches de fonction. Pour des informations supplémentaires, voir
« Touches de fonction » à la page 38.
Raccordement d’écrans externes
Si vous souhaitez profiter pleinement de votre environnement informatique, ou étendre votre
bureau, branchez un écran externe, par exemple un moniteur autonome, un téléviseur LCD ou
un projecteur.
Raccordement d’un écran
Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre
écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs de votre ordinateur
et de votre écran.
REMARQUE : lorsque vous connectez un seul écran, connectez-le à UN SEUL connecteur
de votre ordinateur.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
43
Type de connexion Ordinateur Câble Écran
VGA-à-VGA
(câble VGA)
HDMI-à-HDMI
(câble HDMI)
Mini-DisplayPort-
à-DisplayPort
(Adaptateur
Mini-DisplayPort-à-
DisplayPort + câble
DisplayPort)
Mini-DisplayPort-
à-DVI (Adaptateur
Mini-DisplayPort-à-
DVI + câble DVI)CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
44
REMARQUE : pour acheter un adaptateur Mini-DisplayPort-à-DisplayPort et des
adaptateurs mini-DisplayPort-à-DVI, rendez-vous sur le site Web dell.com.
1. Éteignez votre ordinateur portable.
2. Éteignez l’écran et débranchez-le de l’alimentation.
3. Raccordez une extrémité du câble d’affichage au connecteur mini-DisplayPort, HDMI ou
VGA de votre ordinateur portable Alienware.
4. Raccordez l’autre extrémité du câble au même connecteur sur votre écran.
5. Si nécessaire, raccordez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur
d’alimentation de l’écran.
6. Raccordez l’autre extrémité du câble d’alimentation à une multiprise ou une prise murale
à trois bornes.
7. Allumez votre ordinateur portable, puis allumez l’écran.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
45
extension du bureau
1. Une fois l’affichage externe connecté, effectuez un clic droit sur le bureau et sélectionnez
Résolution de l’écran ou appuyez sur les touches .
2. Personnalisez les options suivantes :
a. Affichage : sélectionnez l’affichage à gérer.
b. Résolution : sélectionnez la résolution d’écran appropriée.
c. Orientation : sélectionnez Portrait ou Paysage en fonction de votre style
d’affichage.
d. Plusieurs affichages : sélectionnez l’une des options ci-dessous :
• Dupliquer ces affichages
• Étendre ces affichages
• Afficher le bureau sur l’affichage no. 1
• Afficher le bureau sur l’affichage no. 2
3. Cliquez sur Appliquer pour appliquer vos modifications, puis cliquez sur OK pour fermer
la fenêtre.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
46
Utilisation de la commande sans fil
La commande sans fil vous permet de gérer rapidement toutes vos radios sans fil (Bluetooth,
ÉLAN, WWAN, et WirelessHD).
Pour activer ou désactiver le sans-fil :
1. Mettez l’ordinateur sous tension.
2. Appuyez sur les touches .
3. Dans la fenêtre contextuelle qui apparaît, sélectionnez les options pour activer le sans-fil
ou désélectionnez les options pour désactiver le sans-fil.
4. Cliquez sur OK.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
47
bloc batterie
Votre ordinateur portable est équipé d’un bloc batterie rechargeable lithium-polymère à
haute capacité. L’autonomie de vos batteries dépendra de la configuration de votre ordinateur
portable, du modèle, des applications installées, des paramètres de gestion de l’alimentation
et des fonctions utilisées. Comme pour toutes les batteries, la capacité maximale de cette
batterie diminuera au fil du temps et selon l’utilisation.
Les voyants de la jauge de batterie sur le bloc batterie indiquent le niveau de charge de la
batterie. Lorsque vous appuyez une fois sur le compteur d’état de batterie, le voyant de niveau
de charge s’allume. Chacun des cinq voyants représente environ 20 % de la charge totale de
la batterie. Par exemple, si quatre voyants sont allumés, il reste de 60 à 80 % de niveau de
charge de la batterie et si aucun voyant ne s’allume, la batterie est épuisée.
1 Jauge de batterie
1CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
48
Gestion de l’alimentation
explication de la consommation électrique
Afin d’utiliser complètement la puissance de votre batterie, nous vous recommandons de
passer quelques minutes à étudier le concept de gestion de l’alimentation de votre système
d’exploitation.
Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation pour configurer
les paramètres de gestion de l’alimentation sur votre ordinateur. Le système d’exploitation
Microsoft Windows installé sur votre ordinateur offre trois options par défaut :
• Équilibré : cette option d’alimentation offre des performances optimisées quand vous en
avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes d’inactivité.
• Économies d’énergie : cette option d’alimentation économise l’énergie sur votre
ordinateur en réduisant les performances système de manière à maximiser la durée de
vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité d’énergie consommée par l’ordinateur au
cours de son cycle de vie.
• Performances élevées : cette option d’alimentation offre le niveau de performances
système optimal en adaptant la vitesse du processeur aux activités en cours et en
optimisant les performances.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
49
Personnalisation des paramètres d’alimentation
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Tous les éléments du panneau de configuration.
3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation.
4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation parmi les options affichées. Pour
personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur Modifier les paramètres du mode
en regard du mode de gestion de l’alimentation sélectionné.
Réduction de la consommation électrique
Bien que votre ordinateur portable (en association avec le système d’exploitation) soit capable
d’économiser l’énergie, vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire la consommation
électrique :
• Diminuez l’intensité du rétro-éclairage. Un écran très lumineux est synonyme de
consommation élevée.
• Utilisez l’option Assombrir du centre de commandes Alienware.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
50
Technologie Optimus de nVidia
Votre ordinateur portable Alienware M14x est doté de la technologie Optimus de nVidia. La
technologie Optimus est conçue pour optimiser les performances et l’expérience utilisateur,
tout en réduisant l’impact sur la durée de vie de la batterie. Elle vous permet de combiner la
fonction de traitement graphique de l’unité de traitement graphique (GPU) d’Intel et de la GPU
nVidia discrète tout en exécutant des applications riches en graphiques comme des jeux 3D.
La GPU nVidia n’est activée que pour les applications prédéfinies, ce qui prolonge la durée de
vie de la batterie.
La technologie Optimus s’active par l’intermédiaire d’un profil d’application. Au lancement
d’une application, les pilotes vidéo vérifient si un profil est associé à l’application.
• Si un tel profil existe, la GPU nVidia est activée et l’application s’exécute en mode de
fonctionnement. La GPU nVidia est automatiquement désactivée lorsque l’application
est fermée.
• S’il n’existe pas de profil d’application, la GPU intégrée est utilisée.
La liste par défaut des profils d’application est fréquemment mise à jour par nVidia et
automatiquement téléchargée sur votre ordinateur lorsque vous êtes connecté à Internet.
Vous pouvez également créer des profils d’application pour toute application installée sur
votre ordinateur. Cette opération peut se révéler obligatoire pour les jeux ou applications
nouvellement sortis qui n’ont pas de profil d’application par défaut.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
51
modification des paramètres de profil d’application
1. Effectuez un clic droit sur le bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA.
2. Dans la fenêtre Panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur Paramètres 3D afin de
développer la sélection (si elle n’est pas encore développée), puis cliquez sur Gérer les
paramètres 3D.
3. Dans l’onglet Paramètres de programme, cliquez sur Ajouter et naviguez jusqu’au fichier
d’exécutable de l’application (.exe). Après avoir ajouté ce fichier, vous pouvez modifier les
paramètres de cette application.
Pour modifier les paramètres d’une application particulière, localisez l’application dans la
liste Sélectionnez un programme à personnaliser :, puis apportez les modifications de votre
choix.
REMARQUE : pour en savoir plus sur les options et paramètres du panneau de
configuration nVidia, cliquez sur Aide.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
52
Capteur de chute libre
Le capteur de chute libre permet de protéger le disque dur de l’ordinateur des dommages
éventuels en détectant un état de chute libre causé lorsque vous faites tomber l’ordinateur
par accident. Lorsqu’un état de chute libre est détecté, le disque dur est placé dans un état
sécuritaire afin d’éviter tout dommage à la tête de lecture ou d’écriture et la perte éventuelle
de données. Le disque dur revient à un fonctionnement normal lorsque l’état de chute libre
n’est plus détecté.
Reconnaissance faciale Fastaccess (en option)
La fonction de reconnaissance faciale FastAccess peut être installée sur votre ordinateur. Cette
fonction facilite la sécurisation de votre ordinateur Alienware qui apprend à reconnaître votre
visage et se sert des données de reconnaissance pour vérifier votre identité afin de fournir
automatiquement les informations de connexion que vous auriez dû entrer manuellement
(par exemple pour vous connecter à un compte Windows ou à des sites Web sécurisés). Pour
des informations supplémentaires, cliquez sur Démarrer → Programmes→ FastAccess.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
53
Configuration du biOs
Configuration du système
Les options de configuration système permettent de :
• modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le
retrait de tout matériel de votre ordinateur portable.
• définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur.
• visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé.
Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations
actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement.
PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les
paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le
fonctionnement de votre ordinateur.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
54
accès à la configuration du système
1. Mettez votre ordinateur portable sous tension (ou redémarrez-le).
REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée
pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez sur la touche
et relâchez-la à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système
s’affiche.
2. Pendant le démarrage de l’ordinateur portable, appuyez sur immédiatement avant
l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration
du BIOS.
En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans
l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Écrans de configuration du système
La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles
ou modifiables de votre ordinateur portable. Les informations sont réparties en cinq menus :
Main (Principal), Advanced (Avancé), Security (Sécurité), Boot (Démarrage) et Exit (Quitter).
Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du
BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
55
Options de configuration du système
REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments
répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils
sont répertoriés.
REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système,
reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals.
Menu Main (Principal)
System Time
(hh:mm:ss)
(Heure système)
Affiche l’heure du système.
System Date
(mm/dd/yyyy)
(Date du système
mm:jj:aaaa)
Affiche la date du système.
Alienware Affiche le numéro de modèle de votre ordinateur.
Service Tag
(Numéro de service)
Affiche le numéro de service de votre ordinateur.
BIOS Version
(Version du BIOS)
Affiche la version BIOS.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
56
Menu Main (Principal)
EC Version
(Version EC)
Affiche la version de microprogramme EC.
ME Version
(Version ME)
Affiche la version du micrologiciel ME d’Intel.
CPU (UC) Affiche le type de processeur installé.
CPU Frequency
(Fréquence de l’UC)
Affiche la vitesse du processeur.
CPU L3 Cache
(Mémoire cache L3 de
l’unité centrale)
Affiche la taille du cache du processeur.
CPUID (ID de l’UC) Affiche l’ID du processeur.
Integrated
Graphics
(Éléments graphiques
intégrés)
Affiche les éléments graphiques intégrés.
Discrete Graphics
(Éléments graphiques
discrets)
Affiche les éléments graphiques discrets.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
57
Menu Main (Principal)
Total Memory
(Mémoire totale)
Affiche la mémoire totale disponible dans votre ordinateur.
Memory Bank 0
(Bloc de mémoire 0)
Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement
DIMM 0.
Memory Bank 1
(Bloc de mémoire 1)
Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement
DIMM 1.
Menu Advanced (Avancé)
Intel SpeedStep Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel
SpeedStep. La désactivation de cette fonction peut améliorer
les performances, mais réduira fortement l’autonomie de la
batterie.
Virtualization
(Virtualisation)
Permet d’activer ou de désactiver la technologie de
virtualisation d’Intel.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
58
Menu Advanced (Avancé)
USB Emulation
(Émulation USB)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction d’émulation USB.
Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS traite les
périphériques USB, en l’absence d’un système d’exploitation qui
reconnaît l’USB. L’émulation USB est toujours activée pendant
l’autotest de démarrage (POST).
REMARQUE : lorsque cette option est désactivée, vous ne
pouvez démarrer aucun type de périphérique USB (disque dur
ou clé USB).
USB Wake Support
(Prise en charge du
réveil USB)
Permet d’activer les périphériques USB pour faire sortir
l’ordinateur du mode Veille ou de désactiver la fonction de prise
en charge de réveil USB.
REMARQUE : si la fonction USB Powershare est activée, un
périphérique connecté à USB Powershare peut ne pas faire
sortir l’ordinateur du mode Veille.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
59
Menu Advanced (Avancé)
USB Power Share
(Partage d’alimentation
USB)
Permet de charger les périphériques USB lorsque l’ordinateur
est éteint ou en mode Veille.
• AC Only (Secteur uniquement) : charge les périphériques
USB uniquement lorsque l’ordinateur est connecté à
l’adaptateur secteur.
• AC and Battery (Secteur et batterie) : charge les
périphériques USB lorsque l’ordinateur est connecté à
l’adaptateur secteur et lorsqu’il utilise la batterie.
• Désactivé : désactive USB PowerShare.
Integrated Network
(Réseau intégré)
permet d’activer ou de désactiver le contrôleur réseau intégré
• Disabled (Désactivé) : le contrôleur réseau interne est
désactivé et n’est pas visible pour le système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : le contrôleur réseau interne est activé.
High Definition
Audio
(Audio haute définition)
Permet d’activer ou de désactiver le périphérique audio haute
définition interne.
• Disabled (Désactivé) : Le périphérique audio interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique audio interne est activé.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
60
Menu Advanced (Avancé)
SD Card Reader
(Lecteur de cartes SD)
Permet d’activer ou de désactiver le lecteur de cartes SD
interne.
Performance
Options
(Options de
performances)
Permet de configurer des champs dans le sous-menu
Performance Options (Options de performances). Pour des
informations supplémentaires, voir « Avancé : sous-menu
Performance Options » à la page 62).
SATA Operation
(Fonctionnement SATA)
Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur
de disque dur SATA intégré.
• AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI.
• RAID : SATA est configuré pour le mode RAID.
SATA HARD DRIVE 1
(DISQUE DUR SATA 1)
Affiche le modèle de disque dur SATA installé.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
61
Menu Advanced (Avancé)
Adapter Warnings
(Avertissements
d’adaptateur)
Vous permet de choisir si l’ordinateur doit afficher des
messages d’avertissement lorsque vous utilisez des
adaptateurs secteur qui ne sont pas pris en charge par votre
ordinateur.
• Disabled (Désactivé) : le BIOS ne détectera aucun
adaptateur secteur non pris en charge et n’affichera pas de
message.
• Enabled (Activé) : le BIOS détectera tout adaptateur secteur
non pris en charge et affichera un message d’erreur.
Charger Behavior
(Comportement du
chargeur)
Permet d’activer ou de désactiver le chargement de la batterie.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
62
Avancé : sous-menu Performance Options (Options de performances)
CPU Turbo Mode
(Mode Turbo de l’unité
centrale)
Permet d’activer ou de désactiver l’option de performance Mode
Turbo de l’unité centrale d’Intel.
Overclocking
Features
(Fonctions de
surfréquençage)
Permet d’activer ou de désactiver la fonction global
overclocking (surfréquençage global).
• Disabled (Désactivé) : La fonction de surfréquençage est
désactivée.
• Enabled (Activé) : affiche des options de surfréquençage
supplémentaires.
Override Turbo
settings
(Supplanter les
paramètres Turbo)
Permet de supplanter les paramètres du mode CPU turbo
(Mode Turbo de l’unité centrale).
Long Duration
Power Limit
(Limite
d’alimentation pour
de longues durées)
Permet de Définir la valeur 1 de la limite d’alimentation du
mode turbo en watts.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
63
Avancé : sous-menu Performance Options (Options de performances)
Long Duration
Time Window
(Fenêtre de temps
pour de longues
durées)
Permet de Définir la valeur 1 de la fenêtre de temps du mode
turbo en secondes.
Short Duration
Power Limit
(Limite
d’alimentation pour
de courtes durées)
Permet d’activer ou désactiver la limite d’alimentation pour de
courtes durées.
Short Duration
Time Window
(Fenêtre de temps
pour de courtes
durées)
Permet de définir la valeur 2 de la limite d’alimentation du
mode turbo en watts.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
64
Avancé : sous-menu Performance Options (Options de performances)
Bus Clock
(Horloge de bus)
Current
Frequency
(Fréquence actuelle)
Affiche la fréquence actuelle de l’horloge de bus.
New Frequency in
10KHz increments
(Nouvelle fréquence
en incréments de
10 KHz)
Permet de choisir une nouvelle fréquence d’horloge de bus en
incréments de 10 Khz.
Apply New Bus
Clock Frequency
(Appliquer la
nouvelle fréquence
d’horloge de bus)
Permet d’appliquer la nouvelle fréquence d’horloge de bus
• Immédiatement : la nouvelle fréquence d’horloge de bus est
immédiatement appliquée.
• Une fois : la nouvelle fréquence d’horloge de bus est
appliquée une seule fois jusqu’au redémarrage suivant.
• De manière permanente : la nouvelle fréquence d’horloge de
bus est appliquée de manière permanente après le prochain
redémarrage.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
65
Avancé : sous-menu Performance Options (Options de performances)
Memory Overclocking
(Surfréquençage
de mémoire)
Memory Override
Support
(Prise en charge du
contournement de la
mémoire)
Permet d’activer ou de désactiver la prise en charge de l’option
d’écrasement de la mémoire.
• Disabled (Désactivé) : la prise en charge du contournement
de la mémoire est désactivée.
• Enabled (Activé) : affiche des options de prise en charge du
contournement de la mémoire supplémentaires.
Memory Voltage
(Tension mémoire)
Permet d’augmenter la tension de la mémoire.
Memory Frequency
(Fréquence mémoire)
Permet de définir la fréquence de mémoire.
XMP DIMM Profile
(Profil DIMM XMP)
Permet de configurer différentes options XMP.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
66
Menu Wireless (Sans-fil)
Bluetooth Permet d’activer ou de désactiver le périphérique Bluetooth
interne.
• Disabled (Désactivé) : le périphérique Bluetooth interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : le périphérique Bluetooth interne est activé.
Wireless Network
(Réseau sans fil)
Permet d’activer ou de désactiver le périphérique sans fil
interne.
• Disabled (Désactivé) : le périphérique sans fil interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Activé : le périphérique sans fil interne est activé.
WWAN Permet d’activer ou de désactiver le périphérique
WWAN interne.
• Désactivé : le périphérique WWAN interne est désactivé et
n’est pas visible au système d’exploitation.
• Activé : le périphérique WWAN interne est activé.
Wireless Switch/
Hotkey
(Interrupteur/touche
rapide sans fil)
Permet de désactiver tous les périphériques sans fil internes.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
67
Menu Security (Sécurité)
Supervisor
Password
(Mot de passe de
superviseur)
Indique si le mot de passe de superviseur est vide ou défini.
User Password
(Mot de passe de
l’utilisateur)
Indique si le mot de passe utilisateur est vide ou défini.
Set Service Tag
(Définir le numéro de
service)
Affiche le numéro de service de l’ordinateur lorsque le numéro
de service est présent.
Affiche un champ permettant de saisir le numéro de service
manuellement lorsque le numéro de service est absent.
Set Supervisor
Password
(Définir le mot de passe
de superviseur)
Permet de Définir le mot de passe superviseur. Le mot de
passe superviseur contrôle l’accès à l’utilitaire de configuration
système.
Set User Password
(Définir le mot de passe
utilisateur)
Permet de Définir le mot de passe utilisateur. Le mot de passe
utilisateur contrôle l’accès à l’ordinateur au démarrage.
Computrace Permet d’activer ou de désactiver la fonction de sécurité
Computrace.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
68
Menu Boot (Démarrage)
Utilisez les touches fléchées haut et bas pour modifier la priorité du périphérique
d’amorçage. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
• Hard Drive (Disque dur)
• USB Storage (Stockage USB)
• CD/DVD
• Removal Devices (Périphériques de retrait)
• Network (Réseau)CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
69
Menu Exit (Quitter)
Exit Saving Changes
(Quitter en enregistrant
les modifications)
Vous permet de quitter la configuration système et d’enregistrer
vos modifications dans le CMOS.
Save Change
Without Exit
(Enregistrer les
modifications sans
quitter)
Permet de rester dans la Configuration du système et
d’enregistrer les modifications dans le CMOS.
Exit Discarding
Changes
(Quitter en ignorant les
modifications)
Permet de quitter la Configuration du système et de charger les
valeurs précédentes à partir du CMOS sur tous les éléments de
configuration.
Load Optimal
Defaults
(Charger les valeurs
optimales par défaut)
Permet de charger les valeurs par défaut pour tous les éléments
de configuration.
Discard Changes
(Ignorer les
modifications)
Permet de charger les valeurs précédentes du CMOS pour tous
les éléments de configuration.CHaPiTre 3 : UTilisaTiON de VOTre OrdiNaTeUr POrTable
70CHaPiTRe 4 : iNsTallaTiON eT
RemPlaCemeNT de COmPOsaNTs
CHAPTER 4: INSTALLING AND
REPLACING COMPONENTSCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
72
Ce chapitre présente des recommandations et instructions permettant d’augmenter la
puissance de traitement en mettant à niveau l’équipement. Pour acheter des composants
pour votre ordinateur, rendez-vous sur dell.com ou alienware.com.
REMARQUE : voir le Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals
pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles d’être
entretenus par l’utilisateur.
avant de commencer
Cette section présente les instructions de retrait et d’installation des composants de votre
ordinateur portable. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister
préalablement à chaque procédure :
• Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et
« Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur ».
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur.
• Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez
la procédure de retrait en ordre inverse.
Les procédures de cette section peuvent exiger les outils suivants :
• Petit tournevis à lame plate
• Tournevis cruciformeCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
73
mise hors tension de votre ordinateur
PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours
d’exécution.
2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter.
L’ordinateur portable s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé.
3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si l’ordinateur
et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez
le système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé
8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
74
avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dommages
éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les
consignes de sécurité qui figurent dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour
des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir la page d’accueil
Conformité aux réglementations à l’adresse dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez
pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez
les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont
pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter toute décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur
la languette, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de
connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble,
appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez
un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
75
PRÉCAUTION : avant toute intervention sur l’ordinateur, suivez les étapes suivantes
pour éviter de l’endommager.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de
l’ordinateur.
2. Éteignez l’ordinateur (pour de plus amples informations, voir « Mise hors tension de votre
ordinateur » à la page 73).
PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre
ordinateur, puis du périphérique réseau.
3. Débranchez également de l’ordinateur portable tous les câbles de téléphone ou de
réseau.
4. Éjectez les cartes éventuellement installées dans le lecteur de cartes multimédias en
appuyant dessus pour les dégager.
5. Déconnectez de leur prise secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la
batterie de sa baie avant d’effectuer toute opération de maintenance sur l’ordinateur
portable.
6. Retirez la batterie de sa baie (pour de plus amples informations, voir « Remplacement du
bloc batterie » à la page 76).
7. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la masse la carte système.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
76
Remplacement du bloc batterie
Le bloc batterie peut facilement être retiré et remplacé. Assurez-vous que l’ordinateur portable
est bien éteint avant de remplacer le bloc batterie.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue
pour cet ordinateur portable Alienware. N’utilisez pas des batteries conçues pour
d’autres ordinateurs portables Alienware ou Dell.
Pour retirer le bloc batterie :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 72.
2. Mettez hors tension l’ordinateur et retournez-le.
3. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le capot à la base de l’ordinateur.
4. Glissez et soulevez le capot hors de la base de l’ordinateur.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
77
1
2
3
1 vis imperdables (2) 3 languettes (6)
2 cache de la baseCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
78
5. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le bloc batterie à la base de l’ordinateur.
6. Débranchez le câble du bloc batterie du connecteur sur la carte système.
7. Soulevez le bloc batterie hors de la base de l’ordinateur.
1
2
3
1 câble du bloc batterie 3 vis imperdables (2)
2 bloc batterieCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
79
Pour remettre en place le bloc batterie :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 72.
2. Placez le bloc batterie dans la baie de batterie et serrez les deux vis imperdables qui
fixent le bloc batterie à la base de l’ordinateur.
3. Branchez le câble du bloc batterie sur le connecteur de la carte système.
4. Alignez les languettes situées sur le capot de la base avec les emplacements situés sur la
base de l’ordinateur.
5. Faites glisser le capot jusqu’à ce qu’il s’enclenche avec un déclic.
6. Serrez les deux vis imperdables qui fixent le capot à la base de l’ordinateur.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
80
mise à niveau ou remplacement de la mémoire
Votre ordinateur portable est équipé d’une unité de mémoire configurable. Des connecteurs
de barrettes de mémoire SODIMM de la norme industrielle JEDEC PC3-12800 (DDR3-1600)
SODIMM sont disponibles pour la mise à niveau de la mémoire. Le tableau ci-dessous illustre
toutes les configurations possibles de la mémoire système.
Connecteur mémoire n° 1 Connecteur mémoire n° 2 Mémoire totale
1 Go 1 Go 2 Go
1 Go 2 Go 3 Go
2 Go 2 Go 4 Go
2 Go 4 Go 6 Go
4 Go 4 Go 8 GoCHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
81
Retrait du/des barrette(s) de mémoire
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 72.
2. Mettez hors tension l’ordinateur et retournez-le.
3. Desserrez les deux vis imperdables qui fixent le capot à la base de l’ordinateur.
4. Glissez et soulevez le capot hors de la base de l’ordinateur.
5. Retirez la batterie (reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 76).
6. Desserrez les deux vis imperdables qui fixe le cache de la barrette de mémoire à la base
de l’ordinateur.
7. En le soulevant, séparez le cache de la barrette de mémoire de l’ordinateur.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
82
1
2
1 cache de la barrette de mémoire 2 vis imperdables (2)
8. Du bout des doigts, écartez avec précaution les fixations sur ressort du connecteur de la
barrette de mémoire jusqu’à ce que la barrette sorte.
9. Retirez la barrette de mémoire.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
83
5
4
3
2
1
1 barrette de mémoire 4 encoche
2 fixations sur ressort (2) 5 connecteur de la barrette de mémoire
3 languette
Pour réinstaller les barrettes de mémoire, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.
Tout en insérant la barrette de mémoire dans le connecteur, alignez l’encoche située sur la
barrette de mémoire avec la languette du connecteur de la barrette de mémoire.
REMARQUE : si vous devez installer des barrettes de mémoire dans deux connecteurs,
installez une barrette de mémoire dans le connecteur inférieur avant d’en installer une
dans le connecteur supérieur.
REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement, l’ordinateur ne
démarrera pas.CHaPiTre 4 : iNsTallaTiON eT remPlaCemeNT de COmPOsaNTs
84CHaPiTRe 5 : dÉPaNNaGe
CHAPTER 5: TROUBLESHOOTINGCHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
86
astuces et conseils de base
• L’ordinateur ne s’allume pas : votre câble d’adaptateur secteur est-il bien branché à une
prise électrique en état de marche ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurezvous qu’elle fonctionne bien.
• Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact.
• Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille
prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins
de 4 secondes. Le voyant d’alimentation, qui était bleu, s’éteint en mode Veille ; en mode
Veille prolongée, il est éteint.
• Luminosité : vérifiez et réglez la luminosité de l’écran en appuyant sur les combinaisons
de touches ou .
• Choix du moniteur : appuyez sur la combinaison de touches pour vous assurer
que l’ordinateur n’est pas réglé sur « Affichage externe uniquement ».
• Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
87
sauvegarde et entretien général
• Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des
copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les
numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers d’origine, par exemple
dans une trousse à CD.
• Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous
pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez
pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système
d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants.
• Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci
est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système
d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe.
• Archivez les paramètres essentiels comme les paramètres réseau, de numérotation, de
courrier électronique et Internet.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
88
Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité
suivantes :
• Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie
non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait
endommager votre ordinateur.
• Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels.
• Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur.
Points à contrôler avant le dépannage :
• Assurez-vous que le câble de l’adaptateur secteur est correctement raccordé entre votre
ordinateur et une prise secteur à trois broches reliée à la masse. Assurez-vous que la
sortie d’alimentation est opérationnelle.
• Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant).
• Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas,
assurez-vous que toutes les connexions sont bien établies.
• Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème,
assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies.
• Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support
technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème.
• En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du
programme. CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
89
Outils de diagnostic logiciel
Évaluation du système de préamorçage amélioré (ePsa)
L’ordinateur lance l’évaluation du système de préamorçage amélioré (ePSA) avec une série de
diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran,
de la mémoire, du disque dur, etc.
Pour appeler ePSA :
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur . CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
90
Répondez à toutes les questions qui s’affichent pendant l’évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal
sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer
au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez
sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation du système de préamorçage
amélioré, notez le ou les codes d’erreur et contactez Alienware (pour de plus amples
informations, voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 123).
Si l’évaluation du système ePSA se termine avec succès, le message suivant s’affiche “Do
you want to run the remaining memory tests? This will take about
30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended)”. « (Souhaitezvous exécuter les tests de mémoire restants ? Cela prendra au moins 30 minutes. Continuer ?
(Recommandé)) ».
Si vous rencontrez des problèmes de mémoire, appuyez sur (o), ou bien sur . Le
message suivant s’affiche : “Enhanced Pre-boot System Assessment Complete”.
« (Évaluation du système de préamorçage amélioré terminée) ».
Appuyez sur pour redémarrer l’ordinateur.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
91
Réponses aux problèmes courants
Problèmes de démarrage de l’ordinateur
l’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POsT)
L’autotest de démarrage (POST) teste l’ordinateur, en s’assurant qu’il répond aux exigences
système et que tout le matériel fonctionne correctement avant d’entamer la suite du processus
de démarrage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement.
Cependant, si l’autotest de démarrage de l’ordinateur échoue, l’ordinateur émet un bip pour
indiquer une défaillance générale et un message d’erreur s’affiche. Pour une assistance,
contactez le support technique Alienware (voir « Contacter Alienware » à la page 123).
l’ordinateur ne répond plus et un écran bleu s’affiche
PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le
système d’exploitation.
Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque
vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant
au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur.
REMARQUE : le programme chkdsk peut s’exécuter lorsque vous redémarrez l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
92
Problèmes de logiciel
Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises
Quittez le programme :
1. Appuyez simultanément sur <Échap>.
2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3. Cliquez sur Fin de tâche.
Consultez la documentation du logiciel.
Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
93
Un programme est conçu pour une version antérieure du système
d’exploitation microsoft Windows
Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes :
Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure les
programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement proche des environnements
des systèmes d’exploitation antérieurs à Windows XP.
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et
fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2. Dans l’écran d’accueil, Cliquez sur Suivant.
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
autres problèmes de logiciel
Sauvegardez immédiatement vos fichiers
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD
Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur
via le menu DémarrerCHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
94
Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions :
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres
publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour
vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez
un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à
niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions.
Exécutez les diagnostics ePSA :
Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème
logiciel.
Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des
informations de dépannage :
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé
sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour
que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples
informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
95
Problèmes de disque dur
laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer
Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation.
Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer.
lancez la commande Check disk (Vérifier disque)
1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
96
Problèmes liés à la mémoire
erreurs de mémoire détectées au démarrage
Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Le cas échéant,
réinstallez les barrettes de mémoire (voir « Mise à niveau ou remplacement de mémoire » à
la page 80).
Problème d’affichage
si l’écran est vide
REMARQUE : si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à
celle dont vous disposez, nous vous conseillons de brancher un écran externe à votre
ordinateur.
L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie :
Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le
bouton d’alimentation.
Basculez l’image vidéo :
Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer
l’affichage de l’image vidéo vers l’écran.CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
97
Problème d’alimentation
l’ordinateur ne s’allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton
d’alimentation
• Si le câble d’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur,
assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont
allumés et qu’ils fonctionnent correctement.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil comme une radio
ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou
votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide.
• Si le problème persiste, contactez le support technique Alienware (voir « Contacter
Alienware » à la page 123).CHaPiTre 5 : dÉPaNNaGe
98CHaPiTRe 6 : ResTaURaTiON
dU sYsTème
CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERYCHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
100
alienRespawn
PRÉCAUTION : l’utilisation d’AlienRespawn entraîne la suppression définitive de tout
programme ou pilote installé qui ne fait pas partie de la configuration d’origine. Avant
d’utiliser AlienRespawn, préparez des supports de sauvegarde des applications à
installer. N’utilisez AlienRespawn que si la restauration du système n’a pas résolu le
problème rencontré par votre système d’exploitation.
PRÉCAUTION : bien qu’AlienRespawn soit conçu de sorte à ne pas affecter les fichiers de
données qui figurent sur votre ordinateur, il vous est recommandé de les sauvegarder
avant d’utiliser AlienRespawn.
Vous pouvez utiliser AlienRespawn pour rétablir l’état de fonctionnement dans lequel se
trouvait le disque dur à l’achat de l’ordinateur, tout en conservant les fichiers de données.
AlienRespawn permet de sauvegarder et restaurer l’ordinateur à un état de fonctionnement
antérieur.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
101
alienRespawn basic
Afin de restaurer l’image d’usine sans affecter les fichiers de données, procédez comme suit :
1. Mettez l’ordinateur hors tension.
2. Débranchez tous les périphériques (lecteur USB, imprimante, etc.) connectés à
l’ordinateur et retirez tout élément matériel interne ajouté récemment.
REMARQUE : ne débranchez pas le câble de l’adaptateur secteur.
3. Mettez l’ordinateur sous tension.
4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la
fenêtre d’Options de démarrage avancées.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows s’affiche, puis arrêtez l’ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
5. Sélectionnez Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur).
6. Sélectionnez AlienRespawn and Emergency Backup (AlienRespawn et sauvegarde
d’urgence) à partir du menu System Recovery Options (Options de restauration du
système), puis suivez les instructions affichées.
REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus en fonction de
la taille des données à restaurer.
REMARQUE : pour en savoir plus sur AlienRespawn, voir l’article 353560 de la base de
connaissances sur support.dell.com.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
102
mise à niveau vers alienRespawn Professional
AlienRespawn offre des fonctions supplémentaires qui permettent de :
• sauvegarder et restaurer l’ordinateur selon les types de fichiers
• sauvegarder les fichiers sur un périphérique de stockage local
• programmer des sauvegardes automatiques
Pour effectuer une mise à niveau vers AlienRespawn Professional :
1. Double-cliquez sur l’icône AlienRespawn située dans la barre d’état système de
l’ordinateur.
2. Cliquez sur Upgrade Now! (Mettre à niveau maintenant !).
3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
103
sauvegarde dell datasafe Online (en option)
REMARQUE : Dell DataSafe Online n’est pris en charge que par les systèmes d’exploitation
Windows.
REMARQUE : il est recommandé d’utiliser une connexion haut débit pour obtenir des
vitesses de téléchargement élevées.
Dell DataSafe Online est un service de sauvegarde et restauration automatisé qui vous aide
à protéger vos données et autres fichiers importants contre les incidents catastrophiques
comme le vol, l’incendie ou les catastrophes naturelles. Pour accéder à ce service sur votre
ordinateur utilisez un compte protégé par un mot de passe.
Pour en savoir plus, visitez le site delldatasafe.com.
Pour planifier des sauvegardes :
1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Online dans la barre des tâches.
2. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHaPiTre 6 : resTaUraTiON dU sYsTème
104
my dell downloads
REMARQUE : My Dell Downloads n’est pas forcément disponible dans toutes les régions.
Certains logiciels préinstallés sur votre nouvel ordinateur Dell ou Alienware ne comprennent
pas de CD ou DVD de sauvegarde. Ce logiciel est disponible sur le site Web My Dell Downloads.
Sur ce site Web, vous pouvez télécharger les logiciels disponibles pour les réinstaller ou créer
votre propre support de sauvegarde.
Pour vous enregistrer sur My Dell Downloads et utiliser ce site :
1. Allez sur DownloadStore.dell.com/media.
2. Suivez les instructions d’enregistrement affichées, puis téléchargez le logiciel.
3. Réinstallez ou créez un support de sauvegarde du logiciel pour utilisation ultérieure.CHaPiTRe 7 : CaRaCTÉRisTiQUes
de base
CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONSCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
106
Modèle de l’ordinateur
Alienware M14x
Dimensions
Hauteur
Avant 37,80 mm (1,49 pouce)
Arrière 37,80 mm (1,49 pouce)
Largeur 337,00 mm (13,27 pouces)
Profondeur 258,34 mm (10,17 pouces)
Poids avec une batterie à
8 éléments et un lecteur
optique (à partir de)
2,88 kg (6,35 livres)
REMARQUE : le poids de votre ordinateur portable varie
selon la configuration commandée et les fluctuations de
fabrication.CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
107
Processeur et jeu de puces système
Processeur Intel Core i5 deuxième génération
Intel Core i7 deuxième génération
Mémoire cache L2 256 Ko
Mémoire cache L3 jusqu’à 8 Mo
Horloge de bus 100 MHz
Jeu de puces du système Jeu de puces Mobile Intel HM67 Express
Largeur de bus SDRAM un ou deux canaux 64 bits de mémoire DDR3 jusqu’à
1600 MHz
Largeur du bus d’adresses du
processeur
32 bits
Largeur des données du
processeur
64 bits
BIOSMémoire Flash SPI 32 Mbits
Bus graphique Bus PCIe x16 2ème générationCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
108
Mémoire
Connecteurs deux supports SODIMM DDR3 utilisant JEDEC
accessibles depuis l’intérieur
Capacités 1 Go, 2 Go et 4 Go
Type de mémoire configuration de jusqu’à 1600 MHz DDR3 bicanal nonECC sans mémoire tamponConfigurations mémoire
possibles
2 Go, 3 Go, 4 Go, 6 Go et 8 Go
Ports et connecteurs
Carte réseau un connecteur RJ45
USB • un connecteur à 4 broches conforme à la norme
USB 2.0 avec PowerShare
• deux connecteurs à quatre broches conformes à la
norme USB 3.0
HDMI un connecteur à 19 broches
Mini-DisplayPort un connecteur à 20 broches
VGA un connecteur à 15 trousCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
109
Ports et connecteurs
Audio deux connecteurs de casque/haut-parleur stéréo
un connecteur d’entrée de microphone
REMARQUE : vous pouvez utiliser les connecteurs pour
configurer des haut-parleurs canal 5.1.
Lecteur de cartes média un logement 9-en-1
Lecteur de carte SIM un logement de carte SIM
Communications
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte système
Sans fil • un logement de Mini-carte mi-hauteur
• un logement de Mini-carte pleine hauteur
• un logement de Mini-carte d’affichage pleine hauteur
• Bluetooth ; Affichage sans fil Intel (en option) ;
SiBeam WirelessHD (en option) ; Internet sans-fil 3G
(en option) ; Internet sans-fil 4G (en option)CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
110
Vidéo
Contrôleur vidéo
Intégrée Intel HD Graphics 3000
Discrète NVIDIA GeForce GT555M
Mémoire vidéo
Intégrée 512 Mo de mémoire vidéo dédiée (pour une mémoire
système totale de plus de 4 Go)
Discrète • 1,5 Go
• 3,0 Go
Support d’affichage externe HDMI 1.4, Mini DisplayPort, VGA, Affichage sans fil Intel
(en option), et SiBeam WirelessHD (en option)
Audio
Type Audio ambiophonie haute définition
Connexion analogique 5.1 et connexion HDMI 7.1
Contrôleur Realtek ALC665-GRCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
111
Audio
Haut-parleur haut-parleurs doubles 8 ohms tant dans l’ensemble
haut-parleur de gauche que de droite
Amplificateur de haut-parleur
interne
jusqu’à 2 W par canal en moyenne ; jusqu’à 4 W
d’alimentation totale en moyenne
1 caisson de basse ; jusqu’à 3 W en moyenne
Support de microphone interne microphone numérique double dans l’ensemble de
caméra
Réglage du volume menus de programme et touches de fonctions multimédia
clavier
Stockage de disque dur
Nombre de disques de stockage un
Disque dur • un disque dur SATA 2.0 (3 Gb/s) ou SATA 3.0 (6 Gb/s)
de 2,5 pouces
• un disque électronique (SSD)CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
112
Lecteur de carte multimédia
Cartes prises en charge • Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte SDIO (Secure Digital entrée/sortie)
• Carte Secure Digital capacité étendue (SDXC)
• Carte MultiMedia (MMC)
• Carte MultiMedia plus (MMC+)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• Carte xD-Picture (type - M et type - H)
• SD haute densité (SDHD)
• SD haute capacité (SDHC)
Écran
Type • WLED HD avec TrueLife 14,0 pouces
• WLED + HD avec TrueLife 14,0 pouces
Résolution interne maximale 1366 x 768 (HD)
1600 x 900 (HD+)CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
113
Écran
Dimensions (zone active)
Hauteur 173,95 mm (6,85 pouces)
Largeur 309,40 mm (12,18 pouces)
Diagonale 355,60 mm (14 pouces)
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 140 °
Taille de pixel 0,1933 mm
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l’aide de
raccourcis clavier
Clavier (rétro-éclairé)
Nombre de touches 82 (Corée, É.-U. et Canada) ; 83 (Europe) ; 86 (Japon)
Couleur de rétro-éclairage RVB ; vous pouvez modifier les couleurs à l’aide
du logiciel AlienFX qui se trouve dans le Alienware
Control Center. Pour de plus amples informations,
voir « Alienware Command Center » à la page 42.CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
114
Tablette tactile
Résolution X/Y
(mode Tablette graphique)
953 cpp
Taille
Hauteur zone sensible de 42,0 mm (1,65 pouce)
Largeur rectangle de 81,00 mm (3,19 pouces)
Caméra
Résolution de la caméra HD 2,0 mégapixels
Résolution vidéo 1600 x 1200
Angle de vue diagonal 70 °
Batterie
Type lithium-polymère « intelligente » 8 cellules (63 Wh)
Dimensions
Hauteur 11,2 mm (0,44 pouces)
Largeur 173 mm (6,81 pouces)
Profondeur 109,4 mm (4,31 pouces)CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
115
Batterie
Poids 0,43 kg (0,94 lb)
Tension 14,8 V
Durée de fonctionnement L’autonomie de la batterie varie en fonction de
l’utilisation et peut être considérablement réduite en
cas d’utilisation intensive.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de température
Fonctionnement 0 à 50 °C (32 à 122 °F)
Entreposage –20 à 60 °C (–4 à 140 °F)
Pile bouton CR-2032CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
116
Adaptateur secteur
Type 150 W
Tension d’entrée 100 à 240 VCA
Courant d’entrée (maximal) 2,50 A
Fréquence d’entrée 50-60 Hz
Courant de sortie 7,70 A (en continu)
Alimentation de sortie 150 W
Tension de sortie nominale 19,50 V
Plage de température
Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F)
Entreposage –40 à 70 °C (–40 à 158 °F)
Types de connecteur
Connecteur CC 3 broches, prise 7,4 mm
connecteur CA 3 broches – C13CHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
117
Environnement de l’ordinateur
Plage de température
En fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F)
Entreposage –40 à 65 °C (–40 à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
En fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Entreposage 10 à 95 % (sans condensation)
Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule
l’environnement d’utilisation)
En fonctionnement 0,66 GRMS
Entreposage 1,3 GRMSCHaPiTre 7 : CaraCTÉrisTiQUes de base
118
Environnement de l’ordinateur
Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en fonctionnement et une demi-impulsion
sinusoïdale de 2 ms) pour le fonctionnement. Également mesuré avec le disque dur en
position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms)
En fonctionnement 110 G
Entreposage 160 G
Altitude (maximale)
En fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Niveau de contamination
aérienne
G2 ou inférieur tel que défini par la norme
ISA-S71.04-1985APPENDIX
aNNeXeaNNeXe
120
PRÉCaUTiONs de sÉCURiTÉ GÉNÉRales eT
ÉleCTRiQUes
Configuration de l’ordinateur
• Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit
et dans la documentation.
• Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation.
• N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur.
• Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable.
• Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire
fonctionner l’ordinateur.
• Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de
l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation.
• N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents.
• Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement relié à la terre.
• N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée
à la terre.
• Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de
l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.aNNeXe
121
Utilisation de l’ordinateur
• Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de
passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation.
• Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur.
• Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation,
modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur.
avertissement relatif aux décharges électrostatiques (esd)
Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des
composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité
statique et les dommages causés sont généralement permanents.
Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à
la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Pour réduire les risques de
dommages dus aux décharges électrostatiques :
• Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de
commencer à travailler.
• Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur.
• Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier,
particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité
sont peu élevées. aNNeXe
122
• Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés.
• Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les
sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs
périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système.
Consignes générales de sécurité
• Choc mécanique : votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques
importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des
dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie.
• Décharge électrique : si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre.
Votre ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source
d’alimentation.
Quand devez-vous contacter alienware
• La batterie, le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé.
• Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur.
• Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé.
• L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions
d’utilisation.
Remplacement de composants ou d’accessoires
Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware.aNNeXe
123
Contacter alienware
Clients aux États-Unis / Canada, appelez le 1-800-ALIENWARE.
REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à
votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour
trouver les coordonnées.
Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par
téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc
ne pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell :
1. Visitez le site dell.com/contactdell.
2. Sélectionnez votre pays ou région.
3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins.
4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.aNNeXe
124
sites Web
Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites
Web ci-dessous :
• dell.com
• dell.com/ap (pays d’Asie et du Pacifique uniquement)
• dell.com/jp (Japon uniquement)
• euro.dell.com (Europe uniquement)
• dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes)
• dell.ca (Canada uniquement)
Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware :
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique)aNNeXe
125
informations concernant la Norme Officielle mexicaine
(Uniquement pour le mexique)
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans ce document,
conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) :
Importateur :
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Numéro
de modèle
réglementaire Tension Fréquence
Consommation
d’électricité
Tension
de sortie
Intensité de
sortie
P18G CA 100-240V 50-60 Hz 2,50 A 19,50 V 7,70 A
Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité accompagnant votre ordinateur.
Pour des informations supplémentaires sur la sécurité, rendez-vous sur le site
dell.com/regulatory_compliance.
MANUEL ALIENWARE®
M11x MOBILERemarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE attire votre attention sur des informations importantes qui vous aideront à
mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure
corporelle ou de mort.
Le contenu du présent document est sujet à modification sans préavis.
© 2010 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la permission écrite de Dell Inc. est
strictement interdite.
Marques utilisées dans ce manuel : Alienware, AlienFX, et le logo AlienHead sont des marques ou marques
déposées d’Alienware Corporation ; Dell est une marque commerciale de Dell Inc. ; Microsoft et Windows sont
des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel,
Pentium et SpeedStep sont des marques déposées et Core est une marque d’Intel Corporation aux États-Unis
et dans d’autres pays ; Blue-ray Disc est une marque de l’Association Blue-ray Disc ; Bluetooth est une marque
déposée appartenant à Bluetooth SIG, Inc ; Absolute est une marque déposée d’Absolute Software Corporation.
D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités
se réclamant de ces marques ou noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les
marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Modèle réglementaire : P06T Type réglementaire : P06T001/P06T002
N/P : VHW31 Rév. A01 Septembre 20103
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9
Avant de configurer votre ordinateur portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10
Connectez l’adaptateur secteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13
Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .15
Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16
Créez un support de restauration du système (Recommandé) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Connexion à Internet (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .23
Fonctions : vue de gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24
Fonctions : vue de droite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Fonctions : vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Fonctions de l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Touches de fonction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
TABLE DES MATIÈRES4
TABLE DES MATIÈRES
CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Centre de commande Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Utilisation de la commande sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Technologie nVidia Optimus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62
Remplacement du bloc batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Mise à niveau ou réinstallation de l’assemblage du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72
CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78
Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79
Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .81
Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 855
TABLE DES MATIÈRES
CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
AlienRespawn/DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .97
ANNEXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .111
PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11567
Cher client Alienware,
Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les utilisateurs
perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs mobiles hautes performances.
Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre
ordinateur mobile hautes performances est parfaitement optimisé et exploite pleinement
ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but inébranlable : le construire
comme si c’était le vôtre. Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé
vos attentes pour votre nouvel ordinateur !
Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des
niveaux les plus élevés de performances. En plus d’une période standard de déverminage,
votre ordinateur a été évalué au moyen d’outils concrets, comme des points de référence
synthétiques du niveau de performance.
Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel ordinateur
mobile hautes performances : n’hésitez donc pas à envoyer un courrier électronique ou à
appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage
votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que profiterez de votre
nouvel ordinateur mobile autant que nous avons apprécié le construire pour vous.
Cordialement,
L’Équipe Alienware8CHAPTER 1: SETTING UP YOUR LAPTOP
CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLECHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
10
Avant de configurer votre ordinateur portable
Nous vous félicitons d’avoir acheté un Alienware®
M11x !
Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de
votre nouvel ordinateur portable. Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer
les composants qui vous ont été livrés.
Avant de configurer votre ordinateur portable ou ses composants, consultez la facture
incluse pour vérifier que tous les éléments commandés sont bien présents et assurez-vous
d’inspecter tous les éléments en notant tous les dommages physiques qui seraient survenus
durant la livraison. Signalez tous les composants manquants ou endommagés au service
clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants
ou endommagés après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte.
Voici quelques éléments habituels à contrôler :
• Ordinateur portable et adaptateur secteur avec câble d’alimentation
• Clé CD Microsoft se trouvant en bas de l’ordinateur portable
• Moniteur avec câble d’alimentation et câble vidéo (si commandé)
• Clavier (si commandé)
• Souris (si commandée)
• Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés)
• Manettes de jeu (si commandées)CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
11
Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête Philips pour
brancher les câbles périphériques à l’ordinateur portable.
Documentation produit et supports
La documentation qui accompagne votre ordinateur portable Alienware®
est conçue pour
fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pouvez vous poser en explorant
les possibilités de votre nouvel ordinateur portable. Consultez la documentation pour obtenir
des informations techniques ou d’utilisation générale, pour répondre à des questions que
vous pourrez avoir ou trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne
votre ordinateur portable est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut
être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support
technique est à votre disposition et prête à vous aider. CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
12
Mise en place de votre ordinateur portable
AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur portable près d’un radiateur ou d’une
bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si votre ordinateur portable est installé dans
un meuble, assurez-vous que la ventilation est adéquate. N’installez pas l’ordinateur
portable dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à
l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide dans l’ordinateur portable.
Lors de l’installation de votre ordinateur portable, assurez-vous que :
• Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable.
• Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre
l’ordinateur portable et un mur, ou tout autre objet.
• Il n’y a rien qui entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur portable.
• L’ordinateur portable dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs
optiques et autres lecteurs de stockage externes.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
13
Connectez l’adaptateur secteur
AVERTISSEMENT : l’adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Toutefois, les connecteurs d’alimentation et les
multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible
ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent
provoquer un incendie ou endommager l’équipement.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
14
Appuyez sur le bouton d’alimentationCHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
15
Branchez le câble réseau (optionnel)CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
16
Configuration de Microsoft Windows
Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation Microsoft®
Windows®
. Pour
configurer Windows pour la première fois, suivez les instructions à l’écran. Ces étapes sont
obligatoires et peuvent prendre un certain temps. Les écrans de configuration Windows vous
guideront à travers différentes procédures notamment l’acceptation des contrats de licence,
le paramétrage des préférences et la configuration d’une connexion Internet.
PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système
d’exploitation. Vous risqueriez de rendre votre ordinateur inutilisable et de devoir
réinstaller le système d’exploitation.
REMARQUE : pour des performances optimales de votre ordinateur, nous vous
recommandons de télécharger et d’installer les BIOS et pilotes les plus récents pour votre
ordinateur, disponibles à l’adresse suivante : support.dell.com.
REMARQUE : pour plus d’informations concernant le système d’exploitation et les
fonctions, voir support.dell.com/MyNewDell.
REMARQUE : nous vous recommandons de créer une sauvegarde complète du système
au début de la configuration de Microsoft Windows. Pour créer une sauvegarde
système complète, voir « AlienRespawn/DataSafe Local Backup » (Sauvegarde locale
AlienRespawn/DataSafe) à la page 94.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
17
Créez un support de restauration du système
(Recommandé)
REMARQUE : nous vous recommandons de créer un support de restauration du
système au début de la configuration de Microsoft Windows.
Le support de restauration du système peut servir à rétablir l’état de fonctionnement dans
lequel se trouvait l’ordinateur à l’achat, tout en préservant les fichiers de données (sans
avoir recours au disque Operating System (Système d’exploitation). Utilisez le support de
restauration du système si des modifications apportées au matériel, au logiciel, aux pilotes
ou à d’autres paramètres du système ont laissé l’ordinateur dans un état de fonctionnement
indésirable.
Vous aurez besoin des éléments suivants pour créer le support de restauration du système:
• AlienRespawn/DataSafe Local Backup
• Clé USB avec une capacité minimale de 8 Go ou un DVD-R/DVD+R/Blu-ray Disc™
REMARQUE : le programme AlienRespawn/DataSafe Local Backup ne prend pas en
charge les disques réinscriptibles.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
18
Pour créer un support de restauration du système :
1. Assurez-vous que l’adaptateur secteur est connecté (voir « Connectez l’adaptateur
secteur » à la page 13).
2. Insérez le disque ou la clé USB dans l’ordinateur.
3. Cliquez sur Démarrer → Programmes→ AlienRespawn.
4. Cliquez sur Créer un support de restauration.
5. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
19
Connexion à Internet (en option)
Configuration d’une connexion câblée
• Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne
téléphonique sur le connecteur du modem USB externe et sur la prise téléphonique
murale, avant de configurer la connexion Internet.
• Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur
d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir
des instructions de configuration.
Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la
section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 21.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
20
Configuration d’une connexion sans fil
REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui
l’accompagne.
Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans
fil.
Pour configurer la connexion à un routeur sans fil :
1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur.
2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
4. Dans le champ de recherche, entrez network, (réseau) puis cliquez sur Centre Réseau et
partage→ Se connecter à un réseau.
5. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
21
Configuration de votre connexion Internet
Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre
FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant,
il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services.
Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de
FAI, l’Assistant Connexion à Internet vous aidera à en trouver un.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
3. Dans le champ de recherche, entrez network (réseau), puis cliquez sur Centre Réseau et
partage→ Configurer un nouveau réseau ou connexion→ Se connecter à Internet.
La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur
Comment choisir ou contactez votre FAI.
4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
22CHAPTER 2: GETTING TO
KNOW YOUR LAPTOP
CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLECHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
24
Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur portable ; ces
informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses fonctions, et d’être
rapidement opérationnel.
Fonctions : vue de gauche
1 2 3 4 5 6 7
8CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
25
1 Emplacement pour câble de sécurité — Permet de brancher sur l’ordinateur un
câble de sécurité du commerce.
REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible
avec l’emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
2 Connecteur DisplayPort — Permet de connecter l’ordinateur à des moniteurs et
projecteurs externes avec DisplayPort.
3 Connecteur HDMI — Se connecte à une TV tant pour les signaux audio
numériques multi-canal que vidéo.
REMARQUE : dans le cas d’un moniteur sans haut-parleurs intégrés, seul le signal vidéo
est lu.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
26
4 Connecteur USB avec USB PowerShare — Permet une connexion aux
périphériques USB, tels que les souris, claviers, imprimantes, lecteurs externes, ou
lecteurs MP3.
La fonctionnalité USB Powershare vous permet de charger des périphériques USB
lorsque l’ordinateur est éteint/allumé ou en mode Veille.
REMARQUE : certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l’ordinateur
est éteint ou en mode Veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le
périphérique.
REMARQUE : la fonction USB PowerShare est automatiquement désactivée lorsqu’il
reste seulement 10% de la durée de vie totale de la batterie.
5 Connecteur réseau — Permet de connecter votre ordinateur à un périphérique
réseau ou haut débit.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
27
6 Lecteur de carte multimédia 3 en 1 — Offre un moyen rapide et pratique
pour afficher et partager des photos numériques, des chansons, des vidéos et des
documents.
7 connecteur IEEE 1394 A — Permet de brancher des périphériques multimédias
en série à grande vitesse comme des caméras numériques.
8 Logement de carte SIM — Vous permet d’installer un Module d’identité d’abonné
(SIM) pour parcourir l’Internet, vérifier vos e-mails, et vous connecter à un réseau privé
virtuel. L’accès à Internet n’est possible que si vous vous trouvez au sein du réseau de
votre prestataire de service cellulaire.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
28
Fonctions : vue de droite
1 2 3
1 Connecteurs de sortie audio/casque (2) — Permet de connecter un casque ou
d’envoyer le son vers un haut-parleur amplifié ou un système audio.
2 Connecteur d’entrée audio/de microphone — Permet de brancher un
microphone ou un signal d’entrée destiné aux programmes audio.
3 Connecteurs USB (2) — Permettent de brancher des périphériques USB, comme
une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe, ou un lecteur MP3.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
29
Fonctions : vue arrière
1
1 Connecteur d’adaptateur secteur — Se connecte à un adaptateur secteur pour
alimenter l’ordinateur et charger la batterie.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
30
Fonctions de l’écran
1 2 3 4CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
31
1 Microphone — Fournit un son de grande qualité pour les vidéoconférences et
l’enregistrement de la voix.
2 Caméra — Caméra intégrée pour la capture vidéo, la téléconférence et le chat.
3 Voyant d’activité de la caméra — Indique si la caméra est allumée ou éteinte.
4 Affichage — Votre affichage peut varier en fonction des sélections que vous avez faites
lors de l’achat de votre ordinateur. CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
32
Fonctions de la base de l’ordinateur et du clavier
2 3 4
1CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
33
1 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur.
Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Bouton
d’alimentation » à la page 34.
2 Clavier — Ce clavier permet une bonne visibilité dans les endroits sombres, car tous les
symboles des touches sont éclairés.
3 Boutons de la tablette tactile (2) — Permettent d’effectuer des clics droits ou gauches
comme avec une souris.
4 Tablette tactile — Fournit les fonctions d’une souris : déplacement du curseur,
déplacement des éléments sélectionnés par glisser-déplacer, et clic gauche en tapant
sur la surface. CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
34
Bouton d’alimentation
Vous pouvez programmer ce bouton de sorte à exécuter des actions telles que l’arrêt
du système d’exploitation ou l’entrée en mode Veille. Pour plus de détails concernant la
programmation de ce bouton, voir Options d’alimentation dans le Panneau de configuration
du système d’exploitation Microsoft®
Windows®
.
Le bouton d’alimentation se trouve au centre du cache de charnière. Pour l’emplacement
exact, consultez la section « Caractéristiques de la base et du clavier de l’ordinateur » à la
page 32.
La couleur du rebord AlienHead indique l’état d’alimentation. Le logiciel AlienFX®
permet de
modifier la couleur indiquant l’état de l’alimentation.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
35
Sur adaptateur secteur :
Couleur CA bleue ou personnalisée La batterie est complètement
chargée.
Couleur CA bleue ou personnalisée
passant à la couleur de batterie
blanche ou personnalisée
L’ordinateur est éteint et la batterie
est en cours de chargement.
Couleur CA bleue ou personnalisée
passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Batterie allumée :
Couleur de batterie orange ou
personnalisée
La batterie est complètement
chargée.
Couleur de batterie orangeou
personnalisée passant au noir
L’ordinateur est en mode Veille.
Couleur de batterie orange ou
personnalisée clignotante
Le niveau de charge de la batterie
est faible.
Pour plus de détails concernant les modes Veille et Veille prolongée, voir les Options
d’alimentation dans le Panneau de configuration de votre système d’exploitation Microsoft
Windows.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
36
Touches de fonction
REMARQUE : en fonction de la configuration de l’ordinateur portable acheté, certaines
touches de fonction peuvent n’avoir aucune tâche associée.
La touche , qui se trouve près du coin inférieur gauche du clavier, est utilisée avec d’autres
touches pour activer certaines fonctions. Maintenez enfoncée la touche avec la touche
décrite ci-dessous :
F1 — Étendre le bureau
Appuye-z sur pour alterner entre les diverses options de moniteur
externe disponibles, soit simultanément soit séparément.
F2 — Vérifier le voyant d’état de la batterie
Appuyez sur pour afficher la jauge d’état de la batterie.
F3 — Commande sans fil - Active/désactive les communications sans fil
Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction sans-fil.
F4 — Augmentation de la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour augmenter la luminosité de l’écran.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
37
F5 – Diminuer la luminosité de l’écran
Appuyez sur pour diminuer la luminosité de l’écran.
F7 – Sourdine activé/désactivé
Appuyez sur pour activer ou désactiver la fonction de désactivation du
son.
F8 — Diminuer le volume
Appuyez sur pour diminuer le niveau du volume.
F9 — Augmenter le volume
Appuyez sur pour augmenter le niveau du volume.
F10 — Rembobiner ou relire la piste précédente
Appuyez sur pour rembobiner ou relire la piste précédente.
F11 — Lire ou mettre sur Pause
Appuyez sur pour lire ou mettre sur pause une piste.
F12 — Avance rapide ou lire la piste suivante
Appuyez sur pour effectuer une avance rapide ou lire la piste suivante.CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
38
PAUSE — Centre de commande Alienware
Appuyez sur pour accéder au Centre de commande Alienware (pour
des informations supplémentaires, voir « Centre de commande Alienware » à la
page 40).
PRT SCRN — AlienFX
Appuyez sur pour désactiver ou activer l’éclairage AlienFX.
AlienFX facilite le contrôle de l’éclairage de votre ordinateur en créant une rubrique
qui contient tous vos choix d’éclairage.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE
VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
CHAPTER 3: USING YOUR LAPTOPCHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
40
Centre de commande Alienware
Le Centre de commande Alienware®
, qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware,
est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure
de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement
dans le Centre de contrôle, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de
gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder au centre de commande
Alienware, appuyez sur .
Raccordement d’affichages externes
Si vous souhaitez profiter pleinement de votre environnement informatique, ou étendre votre
bureau, branchez un écran externe comme un moniteur autonome, un téléviseur LCD ou un
projecteur.
Raccordement d’un écran
Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre
écran. Reportez-vous au tableau suivant pour identifier les connecteurs de votre ordinateur
et de votre écran.
REMARQUE : lorsque vous connectez un seul écran, connectez-le à UN SEUL connecteur
de votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
41
Type de connexion Ordinateur Câble Écran
HDMI à HDMI
(câble HDMI)
DisplayPort à
DisplayPort (câble
DisplayPort)
DisplayPort-à-
DVI (adaptateur
DisplayPort-à-
DVI + câble DVI)
REMARQUE : vous pouvez acheter l’adaptateur DisplayPort à DVI ainsi que des câbles
HDMI supplémentaires sur www.dell.com.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
42
1. Éteignez votre ordinateur portable.
2. Éteignez l’écran et débranchez-le de l’alimentation.
3. Branchez une extrémité du câble vidéo au DisplayPort, ou au connecteur HDMI de
l’ordinateur portable Alienware.
4. Raccordez l’autre extrémité du câble au même connecteur sur votre écran.
5. Si nécessaire, raccordez une extrémité du câble d’alimentation au connecteur
d’alimentation de l’écran.
6. Raccordez l’autre extrémité du câble d’alimentation à une multiprise ou une prise murale
à trois bornes.
7. Allumez votre ordinateur portable, puis allumez votre écran.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
43
Extension du bureau
1. Une fois le moniteur externe raccordé, cliquez avec le bouton droit sur le bureau et
sélectionnez Personnaliser.
2. Sélectionnez Connexion à un vidéoprojecteur ou autre moniteur externe dans la partie
supérieure gauche de l’écran.
3. Cliquez sur Connecter un moniteur.
4. Sélectionnez parmi les options suivantes qui s’affichent sur l’écran :
• Duplicate my display on all displays (mirrored) (Dupliquer mon moniteur sur tous les
moniteurs (miroir))
• Show different parts of my desktop on each display (extended) (Afficher différentes
parties de mon bureau sur chaque moniteur (étendu))
• Show my desktop on the external display only (Afficher mon bureau sur le moniteur
externe uniquement)
5. Cliquez sur Appliquer pour appliquer vos modifications, et cliquez ensuite sur OK pour
quitter le panneau de configuration des paramètres d’affichage.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
44
Utilisation de la commande sans fil
La commande sans fil vous permet de désactiver rapidement tous vos systèmes sans fil
(Bluetooth®
, WLAN et WWAN), par exemple, lorsqu’on vous demande de désactiver tous
vos appareils sans fil dans un avion. Appuyez sur pour allumer toutes les radios.
Appuyez de nouveau sur pour ramener les systèmes sans fil à leurs états respectifs
où ils se trouvaient avant l’effleurement initial de la commande.
Bloc batterie
Votre ordinateur portable est équipé d’un bloc batterie rechargeable lithium ion (Li-ion)
prismatique à haute capacité. L’autonomie de vos batteries dépendra de la configuration de
votre ordinateur portable, du modèle, des applications installées, des paramètres de gestion
de l’alimentation et des fonctions utilisées. Comme pour toutes les batteries, la capacité
maximale de cette batterie va diminuer au fil du temps et selon l’utilisation.
Les voyants de la jauge de batterie sur le bloc batterie indiquent le niveau de charge de la
batterie. Lorsque vous appuyez une fois sur le compteur d’état de batterie, le voyant de niveau
de charge s’allume. Chacun des cinq voyants représente environ 20 % de la charge totale de la
batterie. Par exemple, si quatre voyants sont allumés, il reste 80 % de niveau de charge de la
batterie et si aucun voyant ne s’allume, la batterie est vide.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
45
1 Jauge de
batterie
1CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
46
Gestion de l’alimentation
Explication de la consommation électrique
Afin d’utiliser complètement la puissance de votre batterie, nous vous recommandons de
passer quelques minutes à étudier le concept de gestion de l’alimentation de votre système
d’exploitation.
Vous pouvez utiliser les options d’alimentation de votre système d’exploitation pour configurer
les paramètres de gestion de l’alimentation sur votre ordinateur. Le système d’exploitation
Microsoft®
Windows®
installé sur votre ordinateur offre trois options par défaut :
• Équilibré — Cette option d’alimentation offre des performances optimisées quand vous
en avez besoin et conserve l’énergie au cours des périodes d’inactivité.
• Économies d’énergie — Cette option d’alimentation économise l’énergie sur votre
ordinateur en réduisant les performances système de manière à maximiser la durée de
vie de l’ordinateur et en réduisant la quantité d’énergie consommée par l’ordinateur au
cours de son cycle de vie.
• Performances élevées — Cette option d’alimentation fournit le niveau de performances
système optimal en adaptant la vitesse du processeur aux activités en cours et en
optimisant les performances.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
47
Personnalisation des paramètres d’alimentation
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2. Cliquez sur Tous les éléments du panneau de configuration.
3. Double-cliquez sur l’icône Options d’alimentation.
4. Sélectionnez un mode de gestion de l’alimentation parmi les options affichées. Pour
personnaliser des paramètres spécifiques, cliquez sur Modifier les paramètres du mode
en regard du mode de gestion de l’alimentation sélectionné.
Réduction de la consommation électrique
Bien que votre ordinateur portable (en association avec le système d’exploitation) soit capable
d’économiser l’énergie, vous pouvez prendre certaines mesures pour réduire la consommation
électrique :
• Diminuez l’intensité du rétro-éclairage. Un écran très lumineux est synonyme de
consommation élevée.
• Utilisez le mode Assombrir du centre de commandes Alienware.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
48
Technologie nVidia Optimus
Votre ordinateur portable Alienware M11x est doté de la technologie Optimus de nVidia. La
technologie Optimus est conçue pour optimiser les performances et l’expérience de l’utilisateur
de l’ordinateur, tout en réduisant l’impact sur la durée de vie de la batterie. Elle vous permet de
combiner la fonction de traitement graphique de l’unité de traitement graphique (GPU) d’Intel®
et de la GPU nVidia discrète alors que vous exécutez des applications riches en graphiques
comme des jeux 3 D. La GPU nVidia n’est activée que pour les applications prédéfinies, ce qui
prolonge la durée de vie de la batterie.
La solution Optimus s’active par l’intermédiaire d’un profil d’application. Au lancement d’une
application, les pilotes vidéo vérifient si un profil est associé à l’application.
• Si un tel profil existe, la GPU nVidia est activée et l’application s’exécute en mode de
fonctionnement. La GPU nVidia est automatiquement désactivée lorsque l’application
est fermée.
• S’il n’existe pas de profil d’application, la GPU intégrée est utilisée.
La liste par défaut des profils d’application est fréquemment mise à jour par nVidia et
automatiquement téléchargée sur votre ordinateur lorsque vous êtes connecté à Internet.
Vous pouvez également créer des profils d’application pour toute application installée sur
votre ordinateur. Cette opération peut se révéler obligatoire pour les jeux ou applications
nouvellement sortis qui n’ont pas de profil d’application par défaut.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
49
Modification des paramètres de profil d’application
1. Effectuez un clic droit sur le bureau, puis sélectionnez Panneau de configuration NVIDIA.
2. Dans la fenêtre Panneau de configuration NVIDIA, cliquez sur Paramètres 3D afin de
développer la sélection (si elle n’est pas encore développée), puis cliquez sur Gérer les
paramètres 3D.
3. Dans l’onglet Paramètres de programme , cliquez sur Ajouter et naviguez jusqu’au fichier
exécutable de l’application (.exe). Après avoir ajouté ce fichier, vous pouvez modifier les
paramètres de cette application.
Pour modifier les paramètres d’une application particulière, localisez cette application dans
la liste Sélectionnez un programme à personnaliser : puis apportez les modifications de
votre choix.
REMARQUE : pour en savoir plus sur les options et paramètres du panneau de
configuration nVidia, cliquez sur Aide.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
50
Configuration du BIOS
Configuration du système
Les options de configuration système permettent de :
• modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le
retrait de tout matériel de votre ordinateur portable.
• définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur.
• visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé.
Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations
actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement.
PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les
paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le
fonctionnement de votre ordinateur.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
51
Accès à la configuration du système
1. Mettez votre ordinateur portable sous tension (ou redémarrez-le).
REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée
pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez sur la touche
et relâchez-la à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système
s’affiche.
2. Pendant le démarrage de l’ordinateur portable, appuyez sur immédiatement avant
l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration
du BIOS.
En cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer
dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes
invité.
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez
l’ordinateur et réessayez.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
52
Écrans de configuration du système
La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration
actuelles ou modifiables de votre ordinateur portable. Les informations sont réparties en cinq
menus : Main (Principal), Advanced (Avancé), Security (Sécurité), Boot (Démarrage) et Exit
(Quitter).
Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du
BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
53
Options de configuration du système
REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments
répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils
sont répertoriés.
REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration
du système, voir le Manuel de maintenance sur le site Web Dell à l’adresse
support.dell.com/manuals.
Menu Main (principal)
System Time Affiche l’heure du système.
System Date Affiche la date du système.
Alienware Affiche le numéro de modèle de votre ordinateur.
Service Tag Affiche le numéro de service de votre ordinateur.
BIOS Version Affiche la version BIOS.
EC Version Affiche la version de microprogramme EC.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
54
Menu Main (principal)
ME Version Affiche la version du micrologiciel ME d’Intel®
.
CPU Affiche le type de processeur installé.
CPU Frequency Affiche la vitesse du processeur.
CPU L3 Cache Affiche la taille du cache du processeur.
CPU ID Affiche l’ID du processeur.
Total Memory Affiche la mémoire totale disponible dans votre ordinateur.
Memory Bank 0 Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement
DIMM 0.
Memory Bank 1 Affiche la taille de la mémoire installée dans l’emplacement
DIMM 1.
Menu Advanced (Avancé)
Intel SpeedStep
®
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel
SpeedStep. La désactivation de cette fonction peut améliorer
les performances, mais réduira fortement l’autonomie de la
batterie.
Use XD Capability Permet d’activer ou désactiver la fonction XD bit (eXecute
Disable bit) d’Intel.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
55
Menu Advanced (Avancé)
USB Emulation Permet d’activer ou de désactiver la fonction d’émulation USB.
Cette fonctionnalité définit la façon dont le BIOS traite les
périphériques USB, en l’absence d’un système d’exploitation qui
reconnaît l’USB. L’émulation USB est toujours activée pendant
l’autotest de démarrage (POST).
REMARQUE : lorsque cette option est désactivée, vous ne
pouvez démarrer aucun type de périphérique USB (lecteur de
disquette, disque dur ou stick USB).
USB Wake Support Permet d’activer les périphériques USB pour faire sortir
l’ordinateur du mode Veille ou de désactiver la fonction de prise
en charge de réveil USB.
REMARQUE : si la fonction USB Powershare est activée, un
périphérique connecté à USB Powershare peut ne pas faire
sortir l’ordinateur du mode Veille.
IEEE 1394 Permet d’activer ou de désactiver le connecteur IEEE 1394 A.
• Disabled (Désactivé) : le connecteur IEEE 1394 A est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : le connecteur IEEE 1394 A est activé.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
56
Menu Advanced (Avancé)
Integrated Network Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur réseau intégré
• Disabled (Désactivé) : Le contrôleur réseau interne est
désactivé et n’est pas visible pour le système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le contrôleur réseau interne est activé.
High Definition
Audio
Permet d’activer ou désactiver le périphérique audio haute
définition interne.
• Disabled (Désactivé) : Le périphérique audio interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique audio interne est activé.
SD Card Reader Permet d’activer ou désactiver le lecteur de cartes SD interne.
CPU Turbo Mode Permet d’activer ou désactiver l’option de performance Mode
Turbo de l’unité centrale d’Intel.
CPU Over-Clocking Permet d’activer ou désactiver le surfréquençage de l’horloge de
bus de l’unité centrale.
• Disabled (Désactivé) : L’horloge de bus de l’unité centrale est
de 133 MHz.
• Enabled (Activé) : L’horloge de bus de l’unité centrale est
entre 134 MHz et 166 MHz.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
57
Menu Advanced (Avancé)
SATA Operation Permet de configurer le mode de fonctionnement du contrôleur
de disque dur SATA intégré.
• ATA : SATA est configuré pour le mode ATA.
• AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI.
SATA HARD DRIVE Affiche le modèle de disque dur SATA installé.
Adapter Warnings Vous permet de choisir si l’ordinateur doit afficher des
messages d’avertissement lorsque vous utilisez certains
adaptateurs d’alimentation. L’ordinateur affiche ces messages
si vous essayez d’utiliser un adaptateur dont la capacité est
trop faible pour votre configuration.
• Disabled (Désactivé) : le BIOS ne détectera aucun adaptateur
secteur non pris en charge ni n’affichera de message.
• Enabled (Activé) : le BIOS détectera tout adaptateur secteur
non pris en charge et affichera un message d’erreur.
Charger Behavior Permet d’activer ou désactiver le chargement de la batterie.
USB Power Share Permet d’activer ou désactiver le chargement des périphériques
branchés au connecteur USB Powershare en mode Batterie.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
58
Menu Wireless (Sans-fil)
Bluetooth Permet d’activer ou de désactiver le périphérique Bluetooth
interne.
• Disabled (Désactivé) : Le périphérique Bluetooth interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique Bluetooth interne est
activé.
Wireless Network Permet d’activer ou de désactiver le périphérique sans fil
interne.
• Disabled (Désactivé) : le périphérique sans fil interne est
désactivé et n’est pas visible au système d’exploitation.
• Enabled (Activé) : Le périphérique sans fil interne est activé.
WWAN Permet d’activer ou désactiver le périphérique WWAN interne.
Menu Security (Sécurité)
Supervisor
Password
Indique si le mot de passe superviseur est vide ou défini.
User Password Indique si le mot de passe utilisateur est vide ou défini.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
59
Menu Security (Sécurité)
Sét Supervisor
Password
Permet de définir le mot de passe superviseur. Le mot de
passe superviseur contrôle l’accès à l’utilitaire de configuration
système.
Set User Password Permet de définir le mot de passe utilisateur. Le mot de passe
utilisateur contrôle l’accès à l’ordinateur au démarrage.
Menu Boot (Démarrage)
Utilisez les touches ou afin de modifier l’ordre de priorité des périphériques
d’amorçage. Vous pouvez choisir parmi les options suivantes :
• Disque dur
• Stockage USB
• CD/DVD/BD
• Périphériques de retrait
• Réseau
Menu Exit (Quitter)
Exit Saving
Changes
Vous permet de quitter la configuration système et d’enregistrer
vos modifications dans le CMOS.CHAPITRE 3 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR PORTABLE
60
Menu Exit (Quitter)
Save Change
Without Exit
Permet de rester dans la Configuration du système et
d’enregistrer les modifications dans le CMOS.
Exit Discarding
Changes
Permet de quitter la Configuration du système et de charger les
valeurs précédentes à partir du CMOS sur tous les éléments de
configuration.
Load Optimal
Default
Permet de charger les valeurs par défaut pour tous les éléments
de configuration.
Discard Changes Permet de charger les valeurs précédentes du CMOS pour tous
les éléments de configuration.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET
REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
CHAPTER 4: INSTALLING AND
REPLACING COMPONENTSCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
62
Ce chapitre fournit des recommandations et instructions pour augmenter la puissance de
traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement. Vous pouvez acheter
des composants pour votre ordinateur sur www.dell.com ou www.alienware.com.
REMARQUE : voir le Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals
pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles
d’être entretenus par l’utilisateur. Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont
accompagnées d’instructions de remplacement spécifiques.
Avant de commencer
Cette section fournit les instructions de retrait et d’installation des composants de votre
ordinateur portable. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister
préalablement à chaque procédure :
• Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et
« Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur ».
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur.
• Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez
la procédure de retrait en ordre inverse.
Les procédures de cette section peuvent nécessiter les outils suivants :
• Petit tournevis à lame plate
• Tournevis cruciformeCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
63
Mise hors tension de votre ordinateur
PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système.
1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours
d’exécution.
2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter.
L’ordinateur portable s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé.
3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque
vous arrêtez votre système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et
maintenez-le enfoncé entre 8 et 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
64
Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dommages
éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT: avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes
de sécurité figurant dans les documents livrés avec l’ordinateur. Pour des informations
supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir la page d’accueil Conformité aux
réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez
pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez
les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches.
PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont
pas couverts par votre garantie.
PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique
non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
65
PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur
la languette, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis de
connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble,
appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez
un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
PRÉCAUTION : avant toute intervention sur l’ordinateur, suivez les étapes suivantes
pour éviter de l’endommager.
1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de
l’ordinateur.
2. Éteignez l’ordinateur (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Mise
hors tension de votre ordinateur » à la page 63).
PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre
ordinateur, puis du périphérique réseau.
3. Débranchez également de l’ordinateur portable tous les câbles de téléphone ou de
réseau.
4. Éjectez les cartes éventuellement installées dans le lecteur de cartes multimédias en
appuyant dessus pour les dégager.
5. Déconnectez de leur prise secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
66
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la
batterie de sa baie avant d’effectuer toute opération de maintenance sur l’ordinateur
portable.
6. Retirez la batterie de la baie de batterie (pour de plus amples informations,
voir « Remplacement du bloc batterie » à la page 66).
7. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la terre la carte système.
Remplacement du bloc batterie
Ce bloc batterie peut facilement être retiré et remplacé. Assurez-vous que l’ordinateur portable
est bien éteint avant de remplacer le bloc batterie.
PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager l’ordinateur, n’utilisez que la batterie conçue
pour cet ordinateur portable Alienware. N’utilisez pas des batteries conçues pour
d’autres ordinateurs portables Alienware ou Dell.
Pour retirer le bloc batterie :
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 62.
2. Arrêtez l’ordinateur portable.
3. Retournez l’ordinateur portable.
4. Desserrez les huit vis imperdables et retirez le cache de la base.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
67
1
2
1 vis imperdables (8) 2 cache de la baseCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
68
5. Retirez les deux vis qui fixent le bloc batterie à la base de l’ordinateur.
6. Débranchez le câble du bloc batterie du connecteur sur la carte système.
7. Soulevez le bloc batterie hors de l’ordinateur.
1
2
3
1 bloc batterie 3 câble du bloc batterie
2 vis (2)
Pour réinstaller le bloc batterie, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
69
Mise à niveau ou remplacement de la mémoire
Votre ordinateur portable est équipé d’une unité de mémoire configurable. Des connecteurs
de barrettes de mémoire SODIMM de la norme industrielle JEDEC PC3-8500/PC3-10600
(DDR3) SODIMM sont disponibles pour la mise à niveau de la mémoire. Le tableau ci-dessous
illustre toutes les configurations possibles de la mémoire système.
Connecteur mémoire n° 1 Connecteur mémoire n° 2 Mémoire totale
1 Go 1 Go 2 Go
1 Go 2 Go 3 Go
2 Go 2 Go 4 Go
4 Go 4 Go 8 GoCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
70
Retrait de la/des barrette(s) de mémoire
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 62.
2. Retirez la batterie (reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la page 66).
3. Du bout des doigts, écartez avec précaution les fixations sur ressort du connecteur de la
barrette de mémoire jusqu’à ce que la barrette sorte.
4. Retirez la barrette de mémoire.
5
4
3
2
1
1 barrette de mémoire 4 encoche
2 fixations sur ressort (2) 5 connecteur de la barrette de mémoire
3 languetteCHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
71
Pour réinstaller les barrettes de mémoire, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse. En
insérant la barrette de mémoire dans le connecteur, alignez l’encoche située sur la barrette de
mémoire avec la languette du connecteur de la barrette de mémoire.
REMARQUE : si vous devez installer des barrettes de mémoire dans deux connecteurs,
installez une barrette de mémoire dans le connecteur inférieur avant d’installer une
barrette de mémoire dans le connecteur supérieur.
REMARQUE : si la barrette de mémoire n’est pas installée correctement, l’ordinateur ne
démarrera pas.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
72
Mise à niveau ou réinstallation de l’assemblage du
disque dur
Votre ordinateur portable est équipé d’un emplacement pour disque dur.
Retrait de l’unité de disque dur
1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 62.
2. Retirez la batterie (reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 66).
3. Desserrez les trois vis imperdables situées sur l’ensemble de disque dur.
4. À l’aide de la languette de retrait noire, faites glisser et soulevez l’assemblage du disque
dur pour le déconnecter du connecteur de la carte système.
5. Soulevez l’ensemble de disque pour le sortir de base de l’ordinateur.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
73
1
2
1 disque dur 2 languette de retrait
6. Retirez les quatre vis qui fixent le disque dur à son support.
7. Soulevez le support du disque dur selon l’illustration.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
74
1
2
3
1 support de disque dur 3 disque dur
2 vis (4)CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
75
8. Retirez l’intercalaire du disque dur.
1
2
1 disque dur 2 intercalaire
Pour réinstaller le disque dur, suivez les étapes de retrait dans l’ordre inverse.CHAPITRE 4 : INSTALLATION ET REMPLACEMENT DES COMPOSANTS
76CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
CHAPTER 5: TROUBLESHOOTINGCHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
78
Astuces et conseils de base
• L’ordinateur ne s’allume pas : votre câble d’adaptateur secteur est-il bien branché à une
prise électrique en état de marche ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurezvous qu’elle fonctionne bien.
• Connexions : Vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact.
• Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille
prolongée ou en mode Veille, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins
de 4 secondes. Le voyant d’alimentation, qui était bleu, s’éteint en mode Veille ; en mode
Veille prolongée, il est éteint.
• Luminosité : vérifiez et réglez la luminosité de l’écran en appuyant sur les combinaisons
de touches ou .
• Choix du moniteur : appuyez sur la combinaison de touches pour vous assurer
que l’ordinateur n’est pas réglé sur « Affichage externe uniquement ».
• Utilisez exclusivement l’adaptateur secteur fourni avec l’ordinateur.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
79
Sauvegarde et entretien général
• Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des
copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les
numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple,
dans une trousse à CD.
• Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous
pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez
pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système
d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants.
• Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci
est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système
d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe.
• Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de
courrier électronique et Internet.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
80
Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité
suivantes :
• Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie
non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait
endommager votre ordinateur.
• Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels.
• Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur.
Points à contrôler avant le dépannage :
• Assurez-vous que le câble de l’adaptateur secteur est correctement raccordé entre votre
ordinateur et une prise secteur à trois broches reliée à la terre. Assurez-vous que la sortie
d’alimentation est opérationnelle.
• Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant).
• Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas,
assurez-vous que toutes les connexions sont franches.
• Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème,
assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies.
• Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support
technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème.
• En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du programme. CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
81
Outils de diagnostic logiciel
Évaluation du système avant démarrage (PSA)
L’ordinateur lance l’évaluation du système avant démarrage (PSA) avec une série de
diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran,
de la mémoire, du disque dur, etc.
Pour appeler PSA :
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez
immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez
l’ordinateur et réessayez.
3. Sélectionnez Diagnostics dans le menu, puis appuyez sur .
Répondez à toutes les questions qui s’affichent pendant l’évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal
sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer
au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez
sur .CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
82
• Si des défaillances sont détectées lors de l’évaluation du système avant démarrage,
notez le ou les codes d’erreur et contactez Alienware (pour de plus amples informations,
voir « CONTACTER ALIENWARE » à la page 115).
Si l’évaluation du système avant démarrage se termine avec succès, le message suivant
s’affiche « Do you want to run the remaining memory tests? This will take
about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) »
(Souhaitez-vous exécuter les tests de mémoire restants ? Cela prendra au moins 30 minutes.
Continuer? (Recommandé)).
Si vous rencontrez des problèmes de mémoire, appuyez sur , ou bien sur . Le message
suivant s’affiche : « Pre-boot System Assessment complete » (Évaluation du système
de préamorçage terminée).
Appuyez sur pour redémarrer l’ordinateur.
Alienware Diagnostics®
REMARQUE : téléchargez des pilotes et utilitaires Dell depuis le site Web My DELL
Downloads (Mes téléchargements DELL - downloadstore.dell.com/media). Vous pouvez
également créer vos propres supports de sauvegarde.
Si vous avez un problème avec votre ordinateur portable Alienware, exécutez Alienware
Diagnostics avant de contacter Alienware pour une assistance technique. Il est recommandé
d’imprimer ces procédures avant de commencer.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
83
REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du
système.
Étudiez les informations de configuration de votre portable et assurez-vous que le périphérique
que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il
est actif. Démarrez Alienware Diagnostics depuis le disque de sauvegarde.
Démarrage d’Alienware Diagnostics
REMARQUE : votre ordinateur ne comporte pas de lecteur optique interne. Utilisez un
lecteur optique externe ou n’importe quel périphérique de stockage externe pour les
procédures nécessitant un disque.
1. Insérez le disque de sauvegarde des pilotes et utilitaires que vous avez créé.
2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur.
Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation
s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft®
Windows®
apparaisse, puis arrêtez
l’ordinateur et réessayez.
REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule
exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques
définis dans le programme de configuration du système.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
84
3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance
CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur .
4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui
s’affiche, puis appuyez sur .
5. Sélectionnez Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont
répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
6. Lorsque le Menu principal des diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez le test à
effectuer.
REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du problème tels
qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au Menu principal des
diagnostics Alienware.
8. Retirez votre disque de sauvegarde, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour quitter
Alienware Diagnostics et redémarrez l’ordinateur.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
85
Réponses aux problèmes courants
Système
L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST)
Le POST (autotest de démarrage) teste l’ordinateur, en s’assurant qu’il répond aux exigences
système nécessaires et que tout le matériel fonctionne correctement avant d’entamer la
suite du processus de démarrage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit
normalement. Cependant, si l’autotest de démarrage de l’ordinateur échoue, l’ordinateur
émet un bip pour indiquer une défaillance générale et un message d’erreur s’affiche. Pour une
assistance, contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER ALIENWARE » à la
page 115).CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
86
L’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu s’affiche
PRÉCAUTION : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le
système d’exploitation.
Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque
vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant
au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur.
REMARQUE : le programme chkdsk peut s’exécuter lorsque vous redémarrez l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises
Quittez le programme :
1. Appuyez simultanément sur <Échap>.
2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus.
3. Cliquez sur Fin de tâche.
Consultez la documentation du logiciel.
Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
87
Un programme est conçu pour une version antérieure de Microsoft®
Windows®
Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes :
Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure les
programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement proche des environnements
des systèmes d’exploitation antérieurs à Windows XP.
1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et
fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Autres problèmes de logiciel
Sauvegardez immédiatement vos fichiers
Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD
Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur
via le menu DémarrerCHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
88
Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions :
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres
publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour
vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez
un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à
niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions.
Exécutez les diagnostics PSA :
Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème
logiciel.
Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des
informations de dépannage :
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé
sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour
que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples
informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
89
Problèmes de disque dur
Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer
Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation.
Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer.
Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque)
1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C :.
3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
90
Mémoire
Erreurs de mémoire détectées au démarrage
• Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Le cas échéant,
réinstallez les barrettes de mémoire (voir « Mise à niveau ou remplacement de mémoire »
à la page 69).
• Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire à bi-canal exigent une
installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le
support technique Alienware (pour en savoir plus, voir « CONTACTER ALIENWARE » à la
page 115).
Écran
Si l’écran est vide
REMARQUE : si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à
celle dont vous disposez, nous vous conseillons de brancher un écran externe à votre
ordinateur.
L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie :
Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le
bouton d’alimentation.CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
91
Basculez l’image vidéo :
Si votre ordinateur est connecté à un moniteur externe, appuyez sur pour basculer
l’affichage de l’image vidéo vers l’écran.
Alimentation
Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne
s’allume pas
• Si le câble d’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur,
assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont
allumés et qu’ils fonctionnent correctement.
• Vérifiez que la prise de courant fonctionne en testant un autre appareil comme une radio
ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou
votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide.
• Si le problème persiste, contactez le support technique Alienware (voir « CONTACTER
ALIENWARE » à la page 115).CHAPITRE 5 : DÉPANNAGE
92CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU
SYSTÈME
CHAPTER 6: SYSTEM RECOVERYCHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
94
AlienRespawn/DataSafe
Local Backup
PRÉCAUTION : l’utilisation
d’AlienRespawn/DataSafe Local
Backup entraîne la suppression
définitive de tous les programmes ou
pilotes installés après que vous avez
reçu votre ordinateur. Avant d’utiliser
AlienRespawn/DataSafe Local Backup,
créez des supports de sauvegarde des
applications que vous avez besoin
d’installer sur votre ordinateur.
N’utilisez AlienRespawn/DataSafe
Local Backup que si la Restauration du
système n’a pas résolu votre problème
de système d’exploitation.
PRÉCAUTION : bien que AlienRespawn/
DataSafe Local Backup soit conçu pour
préserver les fichiers de données
sur votre ordinateur, nous vous
recommandons de sauvegarder vos
fichiers de données avant d’utiliser
AlienRespawn/DataSafe Local Backup.
REMARQUE : AlienRespawn/DataSafe
Local Backup n’est pas forcément
disponible dans toutes les régions.
Utilisez AlienRespawn/DataSafe Local Backup
pour rétablir l’état de fonctionnement dans
lequel se trouvait votre ordinateur à l’achat,
tout en préservant les fichiers de données.
AlienRespawn/DataSafe Local Backup vous
permet de :
• Effectuer une sauvegarde et rétablir un
état de fonctionnement antérieur de
l’ordinateur.
• Créer un support de restauration du
système.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
95
AlienRespawn/DataSafe
Local Backup de base
Pour restaurer l’image usine tout en
préservant les fichiers de données :
1. Éteignez l’ordinateur.
2. Débranchez tous les périphériques
raccordés à l’ordinateur (par exemple,
un lecteur USB, une imprimante, etc.)
et retirez le matériel supplémentaire
installé récemment.
REMARQUE : Ne débranchez pas
l’adaptateur secteur.
3. Allumez l’ordinateur.
4. Lorsque le logo Alienware™ apparaît,
appuyez plusieurs fois sur
pour accéder à la fenêtre Options de
démarrage avancées.
REMARQUE : si vous avez attendu trop
longtemps et que le logo du système
d’exploitation s’affiche, attendez que
le bureau de Microsoft©
Windows©
apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et
réessayez.
5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
6. Sélectionnez AlienRespawn/DataSafe
Restore and Emergency Backup
(Restauration et sauvegarde en cas de
sinistre AlienRespawn/DataSafe) dans
le menu Options de restauration du
système et suivez les instructions à
l’écran.
REMARQUE: le processus de restauration
peut prendre jusqu’à une heure ou plus
selon la taille des données à restaurer.
REMARQUE : pour en savoir plus,
consultez l’article 353560 de la base
de connaissances à l’adresse support.
dell.com.CHAPITRE 6 : RESTAURATION DU SYSTÈME
96
Dell DataSafe Online Backup
(Sauvegarde en ligne Dell
DataSafe)
REMARQUE : Dell DataSafe Online n’est
pris en charge que par des systèmes
d’exploitation Windows.
REMARQUE : nous recommandons
une connexion large bande pour de
bonnes vitesses de chargement/
téléchargement.
Dell DataSafe Online est un service de
sauvegarde et de restauration qui vous aide
à protéger vos données et d’autres fichiers
importants d’incidents catastrophiques tels
que le vol, l’incendie, ou les catastrophes
naturelles. Vous pouvez accéder au service
sur votre ordinateur à l’aide d’un compte
protégé par mot de passe.
Pour des informations supplémentaires,
rendez-vous sur delldatasafe.com. Pour
planifier des sauvegardes :
1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe
Online située sur la barre des tâches.
2. Suivez les instructions qui apparaissent
à l’écran.CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES
DE BASE
CHAPTER 7: BASIC SPECIFICATIONSCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
98
Modèle de l’ordinateur
Alienware M11x-R2
Dimensions
Hauteur (Avant et arrière) 32,7 mm (1,29 pouces)
Largeur 285,7 mm (11,25 pouces)
Profondeur 233,3 mm (9,19 pouces)
Poids avec batterie à 8 cellules
(à partir de)
2,0 kg (4,4 livres)
REMARQUE : le poids de votre ordinateur portable varie
selon la configuration commandée et les fluctuations de
fabrication.CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
99
Processeur et jeu de puces système
Processeur Intel®
Core™ i3
Intel Core i5
Intel Core i7
Intel Pentium®
U5400
Mémoire cache L2 256 Ko
Mémoire cache L3 jusqu’à 4 Mo
Horloge de bus 133 Mhz
Jeu de puces du système Intel QS57
Largeur de bus SDRAM un ou deux canaux 64 bits de mémoire DDR3 jusqu’à
1333 MHz
Largeur du bus d’adresses du
processeur
32 bits
Largeur des données du
processeur
64 bits
EPROM BIOS 8 Mbits
Bus graphique Bus PCIe x16CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
100
Processeur et jeu de puces système
Bus PCI 32 bits
Mémoire
Connecteurs deux logements SODIMM DDR3 accessibles de l’intérieur
Capacités 1 Go, 2 Go et 4 Go
Type de mémoire Configurations DDR3 bi-canal 1066 MHz et 1333 MHz
(fonctionne à 800 Mhz)
REMARQUE : le jeu de puces ne permet à la mémoire de
s’exécuter qu’à 800 Mhz.
Configurations mémoire
possibles
2 Go, 3 Go, 4 Go et 8 Go
IEEE 1394 A
Contrôleur IEEE 1394 A JMicron JMB380
Interface IEEE 1394 conforme aux spécifications de la norme
IEEE 1394a-2000CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
101
Ports et connecteurs
Carte réseau un connecteur RJ45
USB trois connecteurs à 4 broches conformes USB 2.0, y
compris un connecteur USB Powershare
HDMI un connecteur à 19 broches
DisplayPort un connecteur à 20 broches
Audio deux connecteurs de sortie audio/casque et un
connecteur d’entrée audio/microphone
Lecteur de carte multimédia
3 en 1
un connecteur combiné
carte SIM un logement de carte SIM
IEEE 1394 un connecteur série à 4 broches
Communications
Carte réseau LAN Ethernet 10/100 Mb/s sur la carte système
Sans fil • Mini-carte WLAN (Logement Mini-carte mi-hauteur)
• Mini-Carte WWAN (Logement Mini-carte pleine
hauteur) (en option)
• Module Bluetooth intégré®
(en option)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
102
Vidéo
Contrôleur vidéo
Intégré
Discret
Graphiques HD Intel
NVIDIA GeForce GT335M
Mémoire vidéo
Intégrée
Discret
capacité de mémoire sur système à base dynamique
1 Go
Support d’affichage externe HDMI et DisplayPort
Audio
Contrôleur Audio HD Intel
Haut-parleur haut-parleurs simples 8 ohms tant dans l’ensemble hautparleur de gauche que de droite
Amplificateur de haut-parleur
interne
jusqu’à 1 W par canal ; jusqu’à 2 W de puissance totale
Support de microphone interne microphone numérique simple dans l’ensemble de
caméra
Réglage du volume menus de programme et touches de fonctions de support
clavierCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
103
Stockage de disque dur
Interface SATA
Nombre de disques durs un
Disque dur Disque dur SATA 2,5 pouces
Type disques durs portables standard et SSD
Cartes prises en charge
Cartes multimédia • Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte MultiMedia (MMC)
• Memory Stick PRO
Cartes vidéo • Intel QS57
• Nvidia GeForce GT 335M (distincte)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
104
Écran
Type HD TrueLife 11,6 pouces, WLED
Résolution maximale 1366 x 768
Dimensions
Hauteur 144 mm (5.67 pouces)
Largeur 256,12 mm (10,08 pouces)
Diagonale 293,83 mm (11,57 pouces)
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0 ° (fermé) à 140°
Taille de pixel 0,2550 mm
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l’aide de
raccourcis clavierCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
105
Clavier (rétro-éclairé)
Nombre de touches 82 (Corée, É-U et Canada) ; 83 (Europe) ; 86 (Japon)
Couleur de rétro-éclairage RVB ; vous pouvez modifier les couleurs à l’aide de
l’application AlienFX®
qui se trouve dans le Centre de
contrôle Alienware. Pour en savoir plus, consultez le
Manuel Mobile.
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode Tablette
graphique)
240 cpi
Taille
Hauteur Zone sensible 71,7 mm (2,82 pouces)
Largeur Rectangle de 34,0 mm (1,33 pouce)
Caméra
Résolution de caméra 1,3 mégapixels
Résolution vidéo 640 x 480 à 30 f/s
Angle de vue diagonal 63,13 ° +/- 5 %CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
106
Batterie
lithium ion « intelligente » 8 cellules (63 Wh)
Hauteur 11,2 mm (0,44 pouces)
Largeur 173 mm (6,81 pouces)
Profondeur 109,4 mm (4,31 pouces)
Poids 0,43 kg (0,94 livres)
Tension 14,8 V
Durée de fonctionnement L’autonomie de la batterie varie en fonction de
l’utilisation et peut être considérablement réduite en
cas d’utilisation intensive.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de température
Fonctionnement 0 à 50 °C (32 à 122 °F)
Entreposage –20 à 60 °C (–4 à 140 °F)
Pile bouton CR-2032CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
107
Adaptateur secteur
Type 65 W/90 W
Tension d’entrée 100 à 240 VCA
Courant d’entrée (maximal)
65 W 1,7 A
90 W 1,5 A
Fréquence d’entrée 50-60 Hz
Courant de sortie
65 W 3,34 A (en continu)
90 W 4,62 A (en continu)
Alimentation de sortie
65 W 65 W
90 W 90 W
Tension de sortie nominale 19,5 V CCCHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
108
Adaptateur secteur
Plage de température
En fonctionnement 0 à 40 °C (32 ° à 104 °F)
Entreposage –40 ° à 70 °C (–40 ° to 158 °F)
Types de connecteur
Connecteur CC 3 broches, prise 7,4 mm
connecteur CA C6 à 3 broches (65 W)
C6 à 3 broches (90 W)
Environnement de l’ordinateur
Plage de température
En fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Entreposage –40 à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
En fonctionnement 10 % à 90 % (sans condensation)
Entreposage 10 % à 95 % (sans condensation)CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
109
Environnement de l’ordinateur
Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule
l’environnement d’utilisation)
Fonctionnement 0,66 GRMS
Entreposage 1,3 GRMS
Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en fonctionnement et une demi-impulsion
sinusoïdale de 2 ms pour le fonctionnement. Également mesuré avec le disque dur en
position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms)
Fonctionnement 110 G
Entreposage 160 G
Altitude (maximale)
En fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Niveau de contamination
aérienne
G2 ou inférieur tel que défini par la norme
ISA-S71.04-1985CHAPITRE 7 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE
110APPENDIX
ANNEXEANNEXE
112
PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET
ÉLECTRIQUES
Configuration de l’ordinateur
• Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit
et dans la documentation.
• Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation.
• N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur.
• Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable.
• Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire
fonctionner l’ordinateur.
• Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de
l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation.
• N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents.
• Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement relié à la terre.
• N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée
à la terre.
• Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de
l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.ANNEXE
113
Utilisation de l’ordinateur
• Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de
passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation.
• Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur.
• Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation,
modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur.
Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD)
Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des
composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité
statique et les dommages causés sont généralement permanents.
Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à la
masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Vous pouvez limiter le risque de
dommages par décharge électrostatique de la manière suivante :
• Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de
commencer à travailler.
• Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur.
• Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier,
particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité
sont peu élevées. ANNEXE
114
• Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés.
• Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les
sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs
périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système.
Consignes générales de sécurité
• Choc mécanique : votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques
importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des
dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie.
• Décharge électrique : si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre. Votre
ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source d’alimentation.
Quand devez-vous contacter Alienware
• La batterie, le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé.
• Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur.
• Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé.
• L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions
d’utilisation.
Remplacement de composants ou d’accessoires
Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware.ANNEXE
115
CONTACTER ALIENWARE
Clients aux États-Unis / Canada, appelez le 1-800-ALIENWARE.
REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à
votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour
trouver les coordonnées.
Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par
téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc
ne pas être disponibles dans votre région.
Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell :
1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/contactdell.
2. Sélectionnez votre pays ou région.
3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins.
4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.ANNEXE
116
Sites Web
Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web cidessous :
• www.dell.com
• www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement)
• www.dell.com/jp (Japon uniquement)
• www.euro.dell.com (Europe uniquement)
• www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes)
• www.dell.ca (Canada uniquement)
Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware :
• support.dell.com
• support.jp.dell.com (Japon uniquement)
• support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique)ANNEXE
117
Informations concernant la Norme Officielle Mexicaine
(Uniquement pour le Mexique)
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils décrits dans ce document,
conformément aux exigences de la Norme Officielle Mexicaine (NOM) :
Importateur :
Dell México S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 - Flat 11°
Col. Lomas Altas
11950 México, D.F.
Numéro
de modèle
réglementaire Tension Fréquence
Consommation
d’électricité
Tension
de sortie
Intensité de
sortie
P06T 100 à 240 VCA 50-60 Hz 1,50 A/1,70 A 19,50 VCC 3,34 A/4,62 A
Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité accompagnant votre ordinateur.
Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, voir la page d’accueil
Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance.118
w w w. d e l l . c o m | s u p p o rt . d e l l . c o m
2
1
Setting up Your Dell W2607C 26" LCD TV Display
Attach the stand to the TV display.
Conecte el soporte a la pantalla del televisor.
Installez le support derrière l'écran du téléviseur.
a
d g
g
Utilice los conectores y cables para conectar los
dispositivos como reproductores de DVD, VCR o un
receptor de televisión por cable. Para obtener más
información acerca de los conectores, consulte el
Manual del propietario.
Utilisez les connecteurs et les câbles pour raccorder
des périphériques tels qu'un lecteur de DVD,
un magnétoscope ou un récepteur réseau câblé.
Pour plus d'informations sur les connecteurs,
reportez-vous au Manuel d'utilisation.
Use the connectors and cables to connect
devices such as DVD players, VCR or a
cable TV box. For more information about
the connectors, see your Owner's Manual.
Configuración de la pantalla del televisor LCD Dell W2607C de 26 pulgadas
Configuration de votre écran de téléviseur LCD Dell W2607C 26 pouces
Before you set up and use your LCD TV
display, see the safety instructions in the
Product Information Guide. Also, see your
Owner's Manual for a complete list of features
and additional information about setting up
and using your TV display.
Antes de configurar y utilizar su pantalla
de televisión, consulte las instrucciones de
seguridad de la Guía de información del
producto. Asimismo, consulte el Manual del
propietario para obtener una lista completa
de características e información adicional
sobre la configuración y uso de la pantalla
de televisión.
Avant de configurer et d'utiliser votre
écran de téléviseur, lisez attentivement les
consignes de sécurité du Guide d'informations
du produit. De même, reportez-vous au Manuel
d'utilisation pour une liste complète des
fonctionnalités et de plus amples informations
sur la configuration et l'utilisation de votre écran
de téléviseur.
CAUTION: PRECAUCIÓN: PRÉCAUTION :
TM
f
c e
b
Conecte dispositivos como un
reproductor de DVD o receptor
de televisión por cable usando
los cables de sonido.
Connect devices such as
a DVD player, or cable TV
box using the component
and audio cables.
Branchez des périphériques
tels qu'un lecteur de DVD ou un
récepteur réseau câblé à l'aide
des câbles audio et composant.
Connect your computer
using the VGA and
audio cables (Optional)*.
c d
Connect your computer
using the DVI and audio
cables (Optional)*.
e
Conecte el receptor de
televisión por cable utilizando
el cable coaxial.
Branchez un récepteur
réseau câblé à l'aide du
câble coaxial.
Connect cable TV box
using the coaxial cable.
Connect devices such
as a DVD player, VCR,
or cable TV box using
the composite and
audio cables (Optional)*.
Conecte dispositivos como
un reproductor de DVD,
VCR o receptor de televisión
por cable usando los cables
de sonido y los cables
compuestos (Opcional)*.
Branchez des périphériques
tels qu'un lecteur de DVD,
un magnétoscope ou un
récepteur réseau câblé à
l'aide des câbles audio et
composites (Optionnelle)*.
f
Conecte dispositivos como
un reproductor de DVD, VCR o
receptor de televisión por cable
usando los cables S-vídeo y los
cables de sonido (Opcional)*.
Branchez des périphériques
tels qu'un lecteur de DVD,
un magnétoscope ou un
récepteur réseau câblé à l'aide
des câbles audio et S-vidéo
(Optionnelle)*.
Connect devices such
as a DVD player, VCR,
or cable TV box using the
S-Video and audio cables
(Optonal)*.
.
a g
Cable de alimentación
Cordon d'alimentation
Power cord
Package Contents: remote control (1) / AAA batteries (2) / power cord (1) / component cable (1) / RCA audio (L/R) (1) / Coaxial (1) / documentation (Owner's Manual, Product Information Guide).
*NOTE: Optional cables are not included with your TV. To order additional cables, contact Dell.
Contenido del paquete: mando a distancia (1) / pilas de tipo AAA (2) / cable de alim entación (1) / cable componente (1) / audio RCA (I/D) (1) /cable coaxial (1) / docum entación (Manual de propietario y Guía de infor mación de producto).
Contenu du paquet : télécommande (1) / pile sAAA (2) / cordon d' alimentation (1) /câble composant (1) / Audio RCA (G/D) (1) / Coaxial (1) / docum entation (Manuel Utilisateur, Guide d'Inform ations du Produit.
b
e b
f
Conecte su equipo usando el
VGA y los cables de sonido
(Opcional)*.
Branchez votre ordinateur
à l'aide des câbles audio
et VGA (Optionnelle)*.
Conecte su equipo usando el
DVI y los cables de sonido
(Opcional)*.
Branchez votre ordinateur
à l'aide des câbles audio
et DVI (Optionnelle)*.
*NOTA: Con la TV no se incluyen todos los opcional cables, para pedir cables adicionales, pongase en contacto con Dell.
*REMARQUE:Les cables facultatifs ne sont pas tous fournis avec votre TV. Pour commander des cables supplementaires, contactez Dell.For additional information,
see your Owner’s Manual.
Para obtener información adicional,
consulte el Manual del propietario.
Pour plus d'informations, reportez-vous
au Manuel d'utilisation.
Enchufe y encienda la pantalla del televisor.
Branchez et allumez votre écran de téléviseur.
Select the proper input source for your TV display.
Seleccione la entrada adecuada para la pantalla de
su televisor.
Sélectionnez la source d'entrée appropriée pour votre
écran de téléviseur.
Pulse Input en el mando a distancia.
Appuyez sur la touche Input (Entrée) de votre télécommande.
Additional tips for setting up and using your Dell W2607C 26" LCD TV Display
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Febrero 2006
Printed in China
Impreso en China
Imprimé en Chine
3 4 5 6
Setting up Your Dell W2607C 26" LCD TV Display
Install batteries in your remote control.
Inserte las pilas en el mando a distancia.
Mettez les piles dans votre télécommande.
Plug in and turn on your TV display. Press Input on your remote control.
INPUT
TM
To access the on-screen-display (OSD) and
adjust the settings for your TV display, including
selecting the correct input source, press Menu
on the remote control. For additional information
about the OSD, see your Owner’s Manual.
Para obtener acceso al menú en pantalla (OSD) y ajustar la
configuración de la pantalla del televisor, incluida la selección
de la entrada correcta, pulse Menu en el mando a distancia.
Para obtener información adicional acerca del OSD, consulte
el Manual del propietario.
Pour accéder à l'affichage à l'écran (OSD) et régler les paramètres
de votre écran de téléviseur, afin notamment de sélectionner la
source d'entrée appropriée, appuyez sur la touche Menu de la
télécommande. Pour plus d'informations sur l'affichage à l'écran,
reportez-vous au Manuel d'utilisation.
Your TV Display is set to automatically detect whether you are
using an antenna or cable and then set the available channels.
Some cable providers use an older cable standard that the TV can
not automatically detect. If you have your TV Display connected
but can only view channels 5 and 6, complete the following steps:
1 Press the Menu button on the remote control or TV and enter
the on-screen display (OSD).
2 Select Setup and then select Channel Setup.
3 In Channel Setup, select Antenna/Cable, and then toggle to Cable.
4 If selecting Cable does not resolve the issue, repeat steps 1
through step 3 using each available Channel Setup option
(HRC, IRC, and Antenna) until you can view all channels.
Select the proper input source based on which connectors
you used.
TV ANALOG — NTSC/Analog Cable connector on the bottom of the LCD TV display
TV DIGITAL — HDTV/Digital Cable connector on the bottom of the LCD TV display
VGA — VGA connector on the bottom of the LCD TV display
DVI — DVI connector on the bottom of the LCD TV display
AV1 (COMPOSITE 1) — Composite connector on the bottom of the TV
AV2 (S-VIDEO 1) — S-Video connector on the bottom of the TV
AV3 (COMPONENT 1) — Component connector on the bottom of the TV
AV4 (COMPONENT 2) — Component connector on the bottom of the TV
AV SIDE (COMPOSITE 2) — Composite connector on the side of the TV
AV SIDE (S-VIDEO 2) — S-Video connector on the side of the TV
+
+
_
_
Sugerencias adicionales para configurar y utilizar la pantalla del televisor LCD Dell W2607C de 26 pulgadas
Conseils supplémentaires pour configurer utiliser votre écran de téléviseur LCD Dell W2607C 26 pouces
Configuración de la pantalla del televisor LCD Dell W2607C de 26 pulgadas
Configuration de votre écran de téléviseur LCD Dell W2607C 26 pouces
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Février 2006
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of others.
February 2006
La pantalla del televisor se configura para que detecte automáticamente
si va a utilizar una antena o cable y, a continuación, configurar los
canales disponibles. El estándar de cable que algunos proveedores de
cable utilizan es antiguo por lo que el televisor no lo puede detectar
automáticamente. Si la pantalla del televisor está conectada pero sólo
puede ver los canales 5 y 6, siga los siguientes pasos:
1 Pulse el botón Menu (Menú) del mando a distancia o del televisor y
active la presentación en pantalla (OSD).
2 Seleccione Setup (Configuración) y, a continuación, seleccione
Channel Setup (Configuración de canal).
3 En Channel Setup (Configuración de canal), seleccione Antenna/Cable
(Antena/Cable) y, a continuación, elija Cable (Cable).
4 Si ni siquiera seleccionando Cable (Cable) no se resuelve el problema,
repita desde el paso 1 al 3 utilizando cada opción de Channel Setup
(Configuración de canal) disponible (HRC, IRC, y Antenna) hasta que
pueda ver todos los canales.
Votre écran de téléviseur est configuré pour détecter
automatiquement si vous utilisez une antenne ou le câble, puis pour
configurer les chaînes disponibles. Certains opérateurs de télévision
par câble utilisent un ancien standard de câble qui ne peut pas être
automatiquement détecté par le téléviseur. Si votre écran de
téléviseur est connecté, mais que vous ne recevez que les chaînes 5
et 6, procédez comme suit:
1 Appuyez sur le bouton Menu de la télécommande ou du
téléviseur, puis entrez dans l'affichage à l'écran (OSD).
2 Sélectionnez Configur, puis Configuration chaînes.
3 Dans Configuration chaînes, sélectionnez Antenne/Câble, puis
Câble.
4 Si la sélection de Câble ne résout pas le problème, répétez les
étapes 1 à 3 à l'aide des options Configuration chaînes
disponibles (HRC, IRC et Antenne) jusqu'à ce que toutes les
chaînes s'affichent.
0YG989A00
Q41T780070045A6275
Seleccione la entrada adecuada en función de los conectores que utilice.
TV ANALOGUE - connecteur câble analogue/NTSC au bas de l'écran LCD du téléviseur
TV NUMÉRIGUE - connecteur câble numérique/TVHD au bas de l'écran LCD du téléviseur
VGA - connecteur VGA au bas de l'écran LCD du téléviseur
DVI - connecteur DVI au bas de l'écran LCD du téléviseur
AV1 (COMPOSITE 1) - Connecteur composite en dessous du téléviseur
AV2 (S-VIDÉO 1) - Connecteur S-vidéo en dessous du téléviseur
AV3 (COMPOSANT 1) - Connecteur composant en dessous du téléviseur
AV4 (COMPOSANT 2) - Connecteur composant en dessous du téléviseur
CÔTÉ DE AV (COMPOSITE 2) - Connecteur composite sur le côté du téléviseur
CÔTÉ DE AV (S-VIDÉO 2) - Connecteur S-vidéo sur le côté du téléviseur
TV ANALóGICA - Conexión de cable analógico/NTSC situado en la parte inferior de la pantalla del
televisor LCD
TV SIGITAL - Conexión de cable digital/HDTV situado en la parte inferior de la pantalla del televisor LCD
VGA - Conexión VGA situada en la parte inferior de la pantalla del televisor LCD
DVI - Conexión DVI situada en la parte inferior de la pantalla del televisor LCD
AV1 COMPUESTO 1): conector componente en la parte inferior del televisor
AV2 (S-VíDEO 1): conector S-Vídeo en la parte inferior del televisor
AV3 (COMPONENTE 1): conector componente en la parte inferior del televiso
AV4 (COMPONENTE 2): conector componente en la parte inferior del televisor
LADO DEL AV (COMPUESTO 2): conector compuesto a un lado del televisor
LADO DEL AV (S-VíDEO 2): conector S-Vídeo a un lado del televisor
Sélectionnez l'entrée appropriée en fonction des connecteurs utilisés.
Power Button Input Select Button
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dernière mise à jour du modèle -
Modèles UCP-60 et UCP-61
Dell™ PERC 6/i, PERC 6/E et CERC 6/i
Guide d'utilisationw w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Modèles UCP-60, UCP-61 et UCC-60
Dell™ PERC 6/i, PERC 6/E et CERC 6/i
Guide d'utilisationRemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre système.
AVIS : un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données, et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du
matériel, de blessure corporelle ou de mort.
REMARQUE : reportez-vous au Guide d'information sur le produit livré avec votre
système pour obtenir des informations complètes sur les Conditions générales de
ventes aux États-Unis, la garantie limitée, les retours de produits, la réglementation
portant sur les exportations, l'Accord de licence, les instructions relatives à la
sécurité, à l'environnement et à l'ergonomie, les avis réglementaires et les
informations concernant le recyclage.
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Modèles UCP-60, UCP-61 et UCC-60
Juillet 2008 Réf. R340J Rév. A00Table des matières 3
Table des matières
ATTENTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . 11
SÉCURITÉ : Informations générales . . . . . . . . . . . 11
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre
système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Protection contre les décharges électrostatiques . . . 12
SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie . . . . . . . . 13
1 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Sujets traités par ce manuel d'utilisation. . . . . . . . 15
Description des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i . . . . 15
Architecture PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Systèmes d'exploitation pris en charge. . . . . . . . . 16
Description de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Récapitulatif des niveaux RAID . . . . . . . . . . 17
Terminologie RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
2 À propos des contrôleurs
PERC 6 et CERC 6i . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Caractéristiques des contrôleurs PERC 6 et
CERC 6i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Utilisation de la fonction SMART . . . . . . . . . . . . 274 Table des matières
Initialisation des disques virtuels . . . . . . . . . . . . 28
Initialisation en arrière-plan . . . . . . . . . . . . 28
Initialisation complète des disques virtuels . . . . 29
Initialisation rapide des disques virtuels . . . . . . 29
Vérifications de cohérence . . . . . . . . . . . . . . . 30
Itinérance de disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Migration de disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur
des contrôleurs PERC 5 . . . . . . . . . . . . . . . 32
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur
des contrôleurs SAS 6/iR . . . . . . . . . . . . . . 32
Migration de disques virtuels de SAS 6/iR vers
PERC 6 et CERC 6i . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Gestion de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Informations sur la garantie de la batterie . . . . . 34
Cycle d'apprentissage de la batterie . . . . . . . . 35
Règles d'écriture du cache des disques virtuels . . . . 36
Écriture différée et écriture immédiate. . . . . . . 36
Conditions d'utilisation de l'écriture différée. . . . 36
Conditions d'utilisation de l'écriture immédiate . . 37
Conditions d'utilisation forcée de l'écriture
différée en l'absence de batterie . . . . . . . . . . 37
Règles de lecture des disques virtuels . . . . . . . . . 37
Reconfiguration de disques virtuels. . . . . . . . . . . 38
Caractéristiques de la tolérance de pannes . . . . . . 40
Remplacement à chaud des disques
physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Détection des pannes de disques physiques. . . . 41
Chemins redondants avec prise en charge de
l'équilibrage de charge . . . . . . . . . . . . . . . 41Table des matières 5
Utilisation de la fonction Replace Member
(Remplacer le membre) et des disques de
rechange réversibles . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Fonction Patrol Read. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Fonction Patrol Read . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Modes Patrol Read . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
3 Installation et configuration du
matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Installation des adaptateurs PERC 6/E et
PERC 6/i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Installation de l'unité TBBU pour l'adaptateur
PERC 6/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Installation du module DIMM sur un adaptateur
PERC 6/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Transfert d'une unité TBBU d'un contrôleur à
un autre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Retrait des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i. . . . . . 54
Retrait du module DIMM et de la batterie d'un
adaptateur PERC 6/E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Déconnexion de l'unité BBU d'un adaptateur PERC 6/i
ou d'un contrôleur PERC 6/i intégré . . . . . . . . . . . 59
Configuration de la prise en charge de la redondance
de chemin sur l'adaptateur PERC 6/E . . . . . . . . . . 60
Retrait et installation de la carte de contrôleur de
stockage modulaire CERC 6/i (procédure d'entretien
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Installation de la carte de contrôleur de stockage
modulaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 656 Table des matières
4 Installation des pilotes . . . . . . . . . . . . . 67
Installation du pilote pour Windows . . . . . . . . . . 68
Création du disque de pilotes. . . . . . . . . . . . 68
Tâches à effectuer avant l'installation . . . . . . . 68
Installation du pilote pendant l'installation du
système d'exploitation Windows Server 2003 ou
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installation du pilote pendant l'installation du
système d'exploitation Windows Server 2008 ou
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Installation d'un pilote Windows Server 2003,
Windows Server 2008, Windows Vista ou
Windows XP pour un nouveau contrôleur RAID . . 71
Mise à jour d'un pilote Windows Server 2003,
Windows Server 2008, Windows XP ou Windows
Vista existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Installation du pilote pour Linux. . . . . . . . . . . . . 73
Installation des systèmes d'exploitation Red Hat
Enterprise Linux avec la disquette de mise à jour
des pilotes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide
de la disquette de mise à jour des pilotes . . . . . 75
Installation du module RPM avec prise en charge
DKMS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Installation du pilote pour Solaris . . . . . . . . . . . . 77
Installation de Solaris 10 sur un système
PowerEdge avec amorçage sur un contrôleur
PERC 6 ou CERC 6i . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Ajout/Mise à jour du pilote sur un système
existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Installation du pilote pour NetWare. . . . . . . . . . . 79
Installation du pilote pour NetWare sur un nouveau
système NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79Table des matières 7
Installation ou mise à jour du pilote pour NetWare
sur un système NetWare existant . . . . . . . . . 80
5 Configuration et gestion de RAID . . . . . . 81
Dell OpenManage Storage Management . . . . . . . . 81
Dell SAS RAID Storage Manager . . . . . . . . . . . . 81
Fonctions de configuration de RAID. . . . . . . . . . . 82
Utilitaire de configuration du BIOS . . . . . . . . . . . 83
Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS . . . 83
Sortie de l'utilitaire de configuration . . . . . . . . 84
Commandes de navigation dans les menus . . . . 84
Configuration de disques virtuels . . . . . . . . . 88
Gestion des disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . 91
Création de disques virtuels . . . . . . . . . . . . 91
Initialisation des disques virtuels. . . . . . . . . . 95
Vérification de la cohérence des données. . . . . 95
Importation ou effacement de configurations
étrangères à l'aide du menu VD Mgmt (Gestion
des disques virtuels) . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Importation ou effacement de configurations
étrangères à l'aide de l'écran Foreign Configuration
View (Vue de la configuration étrangère) . . . . . 97
Gestion de la conservation du cache . . . . . . . 100
Gestion des disques de rechange dédiés . . . . . 101
Suppression de disques virtuels . . . . . . . . . . 102
Suppression de groupes de disques . . . . . . . . 103
Réinitialisation de la configuration . . . . . . . . . 104
Options de menu de l'utilitaire de configuration
du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Gestion des disques physiques . . . . . . . . . . . . . 1138 Table des matières
Configuration de l'option LED Blinking
(DEL clignotante) . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Création de disques de rechange globaux . . . . 114
Retrait de disques de rechange dédiés ou
globaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Remplacement d'un disque physique en
ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Arrêt de l'initialisation en arrière-plan (BGI) . . . 116
Exécution de la reconstruction manuelle d'un
disque physique unique . . . . . . . . . . . . . . 117
Gestion des contrôleurs . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Activation de la prise en charge de
l'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Activation de l'option Enable BIOS Stop On Error
(Déclencher l'arrêt du BIOS en cas
d'erreur). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Restauration des paramètres d'usine par
défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
6 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Messages d'erreur POST . . . . . . . . . . . . . . . 121
Disques virtuels dégradés . . . . . . . . . . . . . . . 129
Erreurs de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
État du cache punaisé . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Problèmes d'ordre général . . . . . . . . . . . . . . 131
Incidents liés aux disques physiques . . . . . . . . . 132
Pannes et reconstructions de disques physiques. . . 133
Erreurs SMART . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135Table des matières 9
Erreurs de la fonction Replace Member
(Remplacer le membre) . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Erreurs du système d'exploitation Linux . . . . . . . . 138
DEL du contrôleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
DEL des supports de disque . . . . . . . . . . . . . . . 141
A Avis réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . 143
B Coordonnées d'entreprise
(Taïwan uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14710 Table des matièresSÉCURITÉ : Informations générales 11
ATTENTION : Consignes de sécurité
Respectez les consignes de sécurité ci-après pour assurer votre sécurité personnelle, et pour
protéger votre système et votre environnement de travail de dommages potentiels.
PRÉCAUTION : une batterie neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la
batterie par une autre de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le
fabricant. Reportez-vous à « SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie » à la page 13.
REMARQUE : consultez les réglementations et avertissements concernant la sécurité qui
figurent dans la documentation livrée avec votre station de travail Dell™.
SÉCURITÉ : Informations générales
• Respectez et suivez les marquages d'entretien. N'effectuez pas la maintenance d'un
produit vous-même, sauf si vous suivez les explications fournies dans le manuel
d'utilisation. Si vous ouvrez ou retirez des panneaux dotés d'un symbole triangulaire avec
un éclair, vous risquez de vous électrocuter. Seuls les techniciens de maintenance qualifiés
sont habilités à manipuler les composants à l'intérieur de ces boîtiers.
• Si l'un des événements suivants se produit, débranchez le système de la prise électrique et
remplacez la pièce ou contactez votre prestataire de services :
– Le câble d'alimentation, la rallonge ou la fiche est endommagé(e).
– Un objet est tombé dans l'appareil.
– Le produit a reçu de l'eau.
– Le produit a subi une chute ou a été endommagé.
– Le produit ne fonctionne pas correctement lorsque vous appliquez les instructions
d'utilisation.
• N'utilisez le produit qu'avec du matériel agréé.
• Ne faites fonctionner le produit qu'avec une source d'alimentation externe conforme aux
indications figurant sur l'étiquette des normes électriques. Si vous n'êtes pas certain du
type de source d'alimentation requis, adressez-vous à votre prestataire de services ou à
votre compagnie d'électricité.
• Manipulez les batteries avec précaution. Ne démontez pas les batteries, ne les écrasez pas,
ne les percez pas et ne mettez pas leurs bornes en court-circuit ; ne jetez pas les batteries
au feu ou à l'eau, et ne les exposez pas à des températures supérieures à 60 degrés Celsius
(140 degrés Fahrenheit). N'essayez pas d'ouvrir ou de réparer les batteries, et ne les
remplacez que par d'autres batteries conçues pour le produit.12 SÉCURITÉ : Informations générales
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre
système
Avant de retirer les capots du système, suivez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué.
PRÉCAUTION : sauf indication expresse dans la documentation Dell, seuls les
techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour
accéder aux composants internes.
AVIS : pour ne pas endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint le
système avant de retirer un composant de la carte système ou de déconnecter un
périphérique.
1 Éteignez le système et tous ses périphériques.
2 Afin de décharger votre organisme de toute électricité statique, touchez une partie
métallique non peinte du châssis avant de toucher les composants à l'intérieur du système.
3 Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute
électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
4 Débranchez votre système et vos périphériques de leurs sources d'alimentation. Pour éviter de
vous blesser ou de recevoir une décharge électrique, débranchez toutes les lignes de
télécommunication du système.
De plus, gardez à l'esprit les consignes de sécurité suivantes qui s'appliquent à votre cas :
• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue à cet
effet, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur à
languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes de verrouillage vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous
séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de
broches. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux
connecteurs sont bien orientés et alignés.
• Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les
contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la languette de fixation
métallique. Tenez les pièces (comme le microprocesseur) par les bords et non par les
broches.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques de
l'ordinateur. Dans certains cas, l'électricité statique peut s'accumuler dans votre organisme ou
dans un objet tel qu'un périphérique, et provoquer des décharges lors du contact avec un autre
objet (l'ordinateur, par exemple). Pour éviter les dommages causés par les décharges
électrostatiques, déchargez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les composants
électroniques internes de votre ordinateur, tels que les modules de mémoire. Vous vous protégez
contre les décharges électrostatiques en touchant un objet métallique relié à la terre (comme la
surface non peinte du panneau d'entrées/sorties de l'ordinateur) avant de manipuler tout
composant électronique. Avant de connecter un périphérique (y compris un assistant numérique
de poche) à l'ordinateur, mettez toujours à la terre votre propre corps et l'appareil. Lorsque vous
manipulez les composants internes de l'ordinateur, pensez à toucher régulièrement un
connecteur d'entrées/sorties pour vous débarrasser de la charge statique accumulée par votre
corps.SÉCURITÉ : Informations générales 13
Vous pouvez aussi prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages liés aux décharges
électrostatiques :
• Lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité statique de son carton
d'emballage, ne le retirez de l'emballage antistatique que si vous êtes prêt à l'installer. Juste
avant de retirer l'emballage antistatique, déchargez bien l'électricité statique accumulée
dans votre organisme.
• Pour transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le d'abord dans une
boîte ou un emballage antistatique.
• Manipulez tous les composants sensibles aux décharges électrostatiques dans une zone
protégée contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de sol et
des surfaces de travail antistatiques.
SÉCURITÉ : Mise au rebut de la batterie
Votre système utilise peut-être une batterie à l'hydrure de nickel métallique
(NiMH), une pile-bouton au lithium ou une pile au lithium-ion. Les piles NiMH et
au lithium sont des piles de longue durée, et il est fort possible que vous n'ayez
jamais besoin de les remplacer. Toutefois, s'il s'avère que vous deviez les remplacer,
reportez-vous aux instructions de la section « Configuration et gestion de RAID » à
la page 81.
Ne jetez jamais les batteries avec les ordures ménagères. Contactez les autorités locales pour
connaître le point de collecte des piles et batteries usagées le plus proche.
REMARQUE : votre système peut également être équipé de cartes de circuits ou d'autres
composants comportant des batteries ou des piles. Ces batteries doivent être mises au rebut
selon les mêmes consignes de sécurité. Pour plus d'informations sur ces batteries, consultez
la documentation de la carte ou du composant en question.
Marque de recyclage de batteries - Taïwan14 SÉCURITÉ : Informations généralesPrésentation 15
Présentation
Les gammes de contrôleurs Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller
(PERC) 6 et Dell Cost-Effective RAID Controller (CERC) 6/i offrent des
fonctions RAID (Redundant Array of Independent Disks - Matrice redondante
de disques indépendants). Les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i SAS (Serial
Attached SCSI) prennent en charge les périphériques SAS et SATA agréés par
Dell. Ces contrôleurs sont conçus pour apporter haute fiabilité, performances
élevées et tolérance de pannes à votre système de gestion des sous-systèmes
de disque.
Sujets traités par ce manuel d'utilisation
Ce manuel d'utilisation des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i contient les
rubriques suivantes :
• Présentation
• À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
• Installation et configuration du matériel
• Installation des pilotes
• Configuration et gestion de RAID
• Dépannage
Description des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i
La liste suivante décrit chaque type de contrôleur :
• Adaptateur PERC 6/E avec deux ports SAS x4 externes et une unité TBBU
(Transportable Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours
transportable)
• Adaptateur PERC 6/i avec deux ports SAS x4 internes, avec ou sans
unité BBU selon le système concerné
• Contrôleur PERC 6/i intégré avec deux ports SAS x4 internes et une
unité BBU
• Contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i avec un seul port SAS x4
interne et sans unité BBU16 Présentation
REMARQUE : le contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i est une carte au
format personnalisé destinée aux systèmes modulaires PowerEdge M-Series.
Chaque contrôleur prend en charge jusqu'à 64 disques virtuels.
REMARQUE : le nombre de disques virtuels pris en charge par les cartes PERC 6/i
et CERC 6/i est limité par la configuration que le système prend en charge.
Architecture PCI
Les contrôleurs PERC 6 prennent en charge une interface d'hôte Peripheral
Component Interconnect Express (PCI-E) x8. Le contrôleur modulaire
CERC 6/i prend en charge un hôte PCI-E x4. PCI-E est une architecture de
bus d'entrées/sorties hautes performances conçus pour augmenter les
transferts de données sans ralentir l'unité centrale (UC).
Systèmes d'exploitation pris en charge
Les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i prennent en charge les systèmes
d'exploitation suivants :
• Citrix®
XenServer Dell Edition
• Microsoft®
Windows Server®
2003
• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows Vista™
• Microsoft Windows Server 2008 (y compris la virtualisation Hyper-V)
• Novell®
NetWare®
6.5
• Red Hat®
Enterprise Linux®
Version 4, Mise à jour 5 et Red Hat
Enterprise Linux Version 5
• Solaris™ 10 (64 bits)
• SUSE®
Linux Enterprise Server Version 9 (64 bits) et SUSE Linux
Enterprise Server Version 10 (64 bits)
• VMWare®
ESX 3.5 et 3.5i
REMARQUE : Windows XP et Windows Vista sont pris en charge par le contrôleur
PERC 6, mais uniquement si ce contrôleur est installé sur une station de travail
Dell Precision™.Présentation 17
REMARQUE : pour obtenir la liste la plus récente des systèmes d'exploitation pris
en charge, reportez-vous à la documentation concernant votre système, sur le
site Web du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com. Pour
connaître la configuration requise pour des Service Pack de système d'exploitation
particuliers, reportez-vous à la section Drivers and Downloads (Pilotes et
téléchargements) sur le site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.
Description de RAID
Le terme RAID désigne un groupe de plusieurs disques physiques indépendants
qui permet d'optimiser les performances en augmentant le nombre de lecteurs
utilisés pour l'accès aux données et leur enregistrement. Un sous-système de
disque RAID améliore les performances d'entrées/sorties et la disponibilité des
données. Le groupe de disques physiques est identifié par le système hôte sous la
forme d'une seule unité de stockage ou de plusieurs unités logiques. Le débit de
données augmente car le système accède simultanément à plusieurs disques. Les
systèmes RAID améliorent également la disponibilité du système de stockage,
ainsi que la tolérance de pannes. Les données perdues en raison de la panne d'un
disque physique peuvent être restaurées en reconstruisant les données
manquantes à partir des autres disques physiques, qui contiennent des données
ou des informations de parité.
AVIS : par contre, en RAID 0, toute panne d'un disque physique entraîne une
défaillance du système et provoque une perte de données.
Récapitulatif des niveaux RAID
Le niveau RAID 0 répartit les données sur plusieurs disques pour accélérer le
débit de données, notamment pour les fichiers de grande taille dans les
environnements ne nécessitant pas de redondance des données.
Le niveau RAID 1 exploite la mise en miroir des disques afin d'écrire les
données simultanément sur deux disques physiques. Il est particulièrement
adapté aux bases de données de petite taille, ou aux applications peu
consommatrices de capacité mais nécessitant une redondance totale des
données.
Le niveau RAID 5 combine répartition sur disque et stockage de données de
parité sur tous les disques physiques (parité distribuée) afin de fournir un
haut débit et une redondance des données, particulièrement pour les accès
aléatoires peu volumineux. 18 Présentation
Le niveau RAID 6 est une extension de RAID 5 ; il utilise un bloc de parité
supplémentaire. Il met en place une répartition au niveau du bloc, avec deux
blocs de parité répartis sur tous les disques membres du groupe. RAID 6
protège des situations où deux disques tombent en panne, ainsi que des
pannes qui surviennent lorsqu'un seul disque est en cours de reconstruction.
Si vous utilisez une seule matrice, la mise en place d'un système RAID 6 est
plus efficace que l'utilisation d'un disque de rechange.
Le niveau RAID 10, combinaison de RAID 0 et de RAID 1, utilise la répartition
sur des disques mis en miroir. Il fournit un haut débit et une redondance totale
des données. RAID 10 prend en charge jusqu'à 8 matrices et jusqu'à 32 disques
physiques par matrice.
Le niveau RAID 50, combinaison de RAID 0 et de RAID 5, utilise la parité
distribuée et la répartition ; il fonctionne particulièrement bien avec les
données exigeant une disponibilité élevée du système, de forts taux de
demande, des débits de transfert élevés et une capacité moyenne à élevée.
Le niveau RAID 60 combine RAID 6 et RAID 0 ; il répartit une matrice
RAID 0 sur des éléments RAID 6. RAID 60 nécessite au moins 8 disques.
Terminologie RAID
Répartition sur les disques
La répartition permet d'écrire des données sur plusieurs disques physiques au
lieu d'un seul. La répartition consiste à diviser l'espace de stockage de chaque
disque physique en bandes de 8, 16, 32, 64, 128, 256, 512 et 1 024 Ko. Ces
bandes sont entrelacées de manière séquentielle. La partie de la bande qui se
trouve sur un seul disque physique est appelée « élément de bande ».
Par exemple, sur un système équipé de quatre disques utilisant uniquement la
technologie de répartition (comme dans RAID 0), le segment 1 est écrit sur le
disque 1, le segment 2 sur le disque 2, etc. La répartition sur les disques
améliore les performances parce que le système peut accéder simultanément
à plusieurs disques physiques, mais elle ne fournit aucune redondance des
données.
La Figure 1-1 montre un exemple de répartition sur les disques.Présentation 19
Figure 1-1. Exemple d'utilisation de la répartition (RAID 0)
Mise en miroir des disques
Avec la mise en miroir des disques (comme en RAID 1), les données écrites
sur un disque sont simultanément écrites sur un autre. En cas de panne d'un
disque, le contenu de l'autre peut servir à faire fonctionner le système et à
reconstruire le disque physique défectueux. L'avantage principal de la mise en
miroir des disques est la redondance totale des données. Comme le contenu
du premier disque est intégralement dupliqué sur le second, l'un des deux
disques peut tomber en panne sans que cela ait aucune conséquence. Les
deux disques contiennent constamment les mêmes données. Chacun des
deux peut jouer le rôle de disque physique opérationnel.
La mise en miroir fournit une redondance totale des données mais coûte cher
car il devient nécessaire de dupliquer chaque disque physique du système.La
Figure 1-2 montre un exemple de mise en miroir des disques.
REMARQUE : la mise en miroir améliore les performances de lecture grâce à
l'équilibrage de charge.
Figure 1-2. Exemple de mise en miroir des disques (RAID 1)
Élément de bande 1
Élément de bande 5
Élément de bande 9
Élément de bande 2
Élément de bande 6
Élément de bande 10
Élément de bande 3
Élément de bande 7
Élément de bande 11
Élément de bande 4
Élément de bande 8
Élément de bande 12
Élément de bande 1
Élément de bande 2
Élément de bande 3
Élément de bande 1 dupliqué
Élément de bande 2 dupliqué
Élément de bande 3 dupliqué
Élément de bande 4 Élément de bande 4 dupliqué20 Présentation
Niveaux RAID avec découpage sur plusieurs disques (spanning)
Cette méthode est utilisée pour construire les niveaux RAID 10, 50 et 60 à
partir de plusieurs systèmes de niveaux RAID de base (simple). Par exemple,
une installation RAID 10 est constituée de plusieurs ensembles de matrices
RAID 1, chaque ensemble RAID 1 étant considéré comme un élément du
découpage. Les données sont ensuite réparties (RAID 0) sur plusieurs
ensembles RAID 1 pour créer un disque virtuel RAID 10. Si vous utilisez
RAID 50 ou RAID 60, vous pouvez combiner plusieurs ensembles RAID 5 et
RAID 6 avec la répartition.
Données de parité
Les données de parité sont des données redondantes générées afin de fournir
une tolérance de pannes pour certains niveaux RAID. En cas de panne d'un
lecteur, le contrôleur peut utiliser les données de parité pour régénérer les
données utilisateur. Il existe des données de parité en RAID 5, 6, 50 et 60.
Les données de parité sont réparties sur tous les disques physiques du
système. En cas d'échec d'un seul disque physique, vous pouvez le
reconstruire à partir de la parité et des données figurant sur les autres disques
physiques. RAID 5 combine répartition et parité distribuée, comme le montre
la Figure 1-3. La parité fournit la redondance nécessaire pour faire face à une
panne d'un seul disque physique sans dupliquer l'intégralité du contenu des
disques physiques.
RAID 6 combine répartition et parité distribuée double. Ce niveau de parité
permet de gérer une panne de deux disques physiques sans dupliquer
l'intégralité du contenu des disques physiques.Présentation 21
Figure 1-3. Exemple de parité distribuée (RAID 5)
REMARQUE : les données de parité sont réparties sur plusieurs disques physiques
du groupe de disques.
Figure 1-4. Exemple de parité distribuée double (RAID 6)
REMARQUE : la parité est distribuée sur tous les lecteurs de la matrice.
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Parité
Parité
Parité
Élément
Élément Élément Élément Élément Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Parité
Parité
Parité
Élément
Élément Élément Élément Élément Élément
de bande 26 de bande 27 de bande 28 de bande 29 de bande 30
de bande 25 (21 à 25) de bande 21 de bande 22 de bande 23 de bande 24
(26 à 30)
de bande 19 de bande 20 (16 à 20) de bande 16 de bande 17 de bande 18
de bande 13 de bande 14 de bande 15 (11 à 15) de bande 11 de bande 12
de bande 7 de bande 8 de bande 9 de bande 10 (6 à 10) de bande 6
de bande 1 de bande 2 de bande 3 de bande 4 de bande 5 (1 à 5)
Élément
Élément
Élément
Élément
Élément
Parité
Élément
Parité
Parité
Élément
Élément
Parité
Élément
Parité Parité Élément Élément Élément
Élément Élément Élément Parité Parité Élément
de bande 1 de bande 2 de bande 3 de bande 4 (1à 4) (1à 4)
de bande 5 de bande 6 (5 à 8) (5 à 8) de bande 7 de bande 8
(9 à 12) (9 à 12) de bande 9 de bande 10 de bande 11 de bande 12
de bande 13 de bande 14 (13 à 16) (13 à 16) de bande 15 de bande 1622 PrésentationÀ propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 23
À propos des contrôleurs PERC 6 et
CERC 6i
Cette section présente les caractéristiques des contrôleurs des gammes Dell™
PowerEdge™ Expandable RAID Controller (PERC) 6 et Dell Cost-Effective
RAID Controller (CERC) 6/i, notamment les options de configuration, les
performances des disques, les utilitaires de gestion RAID (Redundant Array of
Independent Disks - Matrice redondante de disques indépendants) et les
pilotes logiciels du système d'exploitation.
Caractéristiques des contrôleurs PERC 6 et
CERC 6i
Le Tableau 2-1 compare les configurations matérielles des contrôleurs PERC 6
et CERC 6/i.
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégré
Niveaux RAID 0, 1, 5, 6, 10,
50, 60
0, 1, 5, 6, 10,
50, 60
0, 1, 5, 6, 10,
50, 60
0 et 1
Boîtiers par
port
Jusqu'à 3 N.d. N.d. N.d.
Ports 2 ports
d'extension x4
externes
2 ports
d'extension x4
internes
2 ports
d'extension x4
internes
1 port
d'extension x4
interne
Processeur Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
1078
Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
1078
Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
1078
Carte
LSI SAS,
RAID matériel
embarqué,
8 ports avec
107824 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Unité BBU
(Battery
Backup Unit -
bloc batterie de
secours)
Oui,
transportable
Oui
a
Oui Non
Mémoire cache Mémoire
cache DDRII
de 256 Mo
Barrette
DIMM de
512 Mo en
option
Mémoire
cache DDRII
de 256 Mo
Mémoire
cache DDRII
de 256 Mo
Mémoire
cache DDRII
de 128 Mo
Fonctions de
cache
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative, pas
de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative, pas
de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative,
pas de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Écriture
différée,
écriture
immédiate,
lecture
anticipée
adaptative,
pas de lecture
anticipée,
lecture
anticipée
Nombre
maximal de
matrices par
groupe de
disques
Jusqu'à 8 Jusqu'à 8 Jusqu'à 8 N.d.
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégréÀ propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 25
Nombre
maximal de
disques virtuels
par groupe de
disques
Jusqu'à
16 disques
virtuels par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
sans
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) : 0,
1, 5 et 6.
Un seul disque
virtuel par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
avec
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) :
10, 50 et 60.
Jusqu'à
16 disques
virtuels par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
sans
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) : 0,
1, 5 et 6.
Un seul disque
virtuel par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
avec
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) :
10, 50 et 60.
Jusqu'à
16 disques
virtuels par
groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
sans
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) : 0,
1, 5 et 6.
Un seul
disque virtuel
par groupe de
disques pour
les
niveaux RAID
avec
découpage sur
plusieurs
disques
(spanning) :
10, 50 et 60.
Jusqu'à 16
disques
virtuels par
groupe de
disques
RAID 0=16
RAID 1=16
Plusieurs
disques virtuels
par contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Jusqu'à
64 disques
virtuels par
contrôleur
Prise en charge
de l'interface
hôte PCIExpress x8
Oui Oui Oui Oui
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégré26 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Possibilité
d'extension de
la capacité en
ligne
Oui Oui Oui Oui
Disques de
rechange
globaux et
dédiés
Oui Oui Oui Oui
Prise en charge
des
périphériques
remplaçables à
chaud
Oui Oui Oui Oui
Prise en charge
des
périphériques
autres que les
disques
Non Non Non Non
Ajout de
boîtiers à
chaud
b
Oui N.d. N.d. N.d.
Prise en charge
de disques
physiques de
capacité
différente
Oui Oui Oui Oui
Assistance
matérielle avec
OU exclusif
(X-OR)
Oui Oui Oui Oui
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégréÀ propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 27
REMARQUE : la taille maximale de la matrice est limitée par le nombre maximal de
lecteurs par groupe de disques (32), par le nombre maximal de matrices par groupe
de disques (8) et par la taille des disques physiques.
REMARQUE : le nombre de disques physiques rattachés à un contrôleur est limité
par le nombre de logements disponibles sur le fond de panier où la carte est
installée.
Utilisation de la fonction SMART
La fonction SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology -
Technologie d'analyse et de rapport autonome) contrôle les performances
internes de tous les moteurs, têtes et autres composants électroniques d'un
disque physique afin de détecter les pannes de lecteur avant qu'elles se
produisent. La fonction SMART vous aide à surveiller les performances et la
fiabilité du disque physique.
Les disques physiques compatibles SMART disposent d'attributs dont les
valeurs peuvent être surveillées afin de détecter toute modification ou tout
dépassement des seuils autorisés. De nombreuses pannes mécaniques et
électriques sont précédées par une dégradation des performances.
Prise en charge
des disques de
rechange
réversibles
Oui Oui Oui N.d.
Prise en charge
de la
redondance de
chemins
Oui N.d. N.d. N.d.
a
L'adaptateur PERC 6/i ne prend en charge l'unité BBU que sur certains systèmes. Reportezvous à la documentation livrée avec le système pour plus d'informations.
b
La fonction d'ajout de boîtiers à chaud permet de connecter un boîtier à l'adaptateur PERC 6/E
à chaud, sans redémarrer le système.
Tableau 2-1. Comparaison des contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i (suite)
Caractéristiques Adaptateur
PERC 6/E
Adaptateur
PERC 6/i
PERC 6/i
intégré
CERC 6/i
intégré28 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Une erreur SMART est également appelée panne prévisible. De nombreux
facteurs permettent de prévoir une panne du disque physique (défaillance du
roulement, tête de lecture/écriture endommagée, changements de la vitesse
de rotation, etc.). De plus, il existe des facteurs liés à des échecs de
lecture/écriture sur la surface du disque (erreurs d'accès et secteurs
défectueux trop nombreux, notamment). Pour plus d'informations sur l'état
des disques physiques, reportez-vous à la section « Itinérance de disque » à la
page 30.
REMARQUE : pour plus d'informations sur les spécifications de l'interface SCSI
(Small Computer System Interface), reportez-vous au site www.t10.org ; pour
obtenir des détails sur les spécifications de l'interface SATA, visitez le site
www.t13.org.
Initialisation des disques virtuels
Vous disposez de quatre méthodes pour initialiser les disques virtuels, décrites
dans les sections suivantes.
Initialisation en arrière-plan
L'initialisation en arrière-plan est un processus automatisé qui écrit les
données de parité ou de mise en miroir sur les disques virtuels nouvellement
créés. L'initialisation en arrière-plan part de l'hypothèse selon laquelle les
données sont forcément correctes sur tous les nouveaux lecteurs. Cette
opération ne fonctionne pas sur les disques virtuels RAID 0.
REMARQUE : l'initialisation en arrière-plan ne peut pas être désactivée de façon
permanente. Si vous annulez l'opération, elle redémarre automatiquement au bout
de cinq minutes. Pour plus d'informations sur l'arrêt de l'initialisation en arrièreplan, reportez-vous à la section « Arrêt de l'initialisation en arrière-plan (BGI) » à la
page 116.
La vitesse de l'initialisation en arrière-plan est contrôlée par le logiciel de
gestion du stockage Open Manage. Si vous modifiez la vitesse d'initialisation
dans le logiciel de gestion du stockage Open Manage, le changement n'entre
en vigueur qu'au lancement de la prochaine initialisation en arrière-plan.
REMARQUE : contrairement à l'initialisation complète ou rapide des disques
virtuels, l'initialisation en arrière-plan ne supprime pas les données stockées sur
les disques physiques.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 29
La vérification de cohérence et l'initialisation en arrière-plan remplissent des
fonctions similaires car elles corrigent toutes deux des erreurs de parité.
Cependant, la vérification de cohérence signale les incohérences par une
notification d'événement, ce qui n'est pas le cas de l'initialisation en arrièreplan (les données stockées sur un disque nouvellement créé sont supposées
être correctes). En outre, vous pouvez lancer manuellement la vérification de
cohérence, mais pas l'initialisation en arrière-plan.
Initialisation complète des disques virtuels
L'initialisation complète d'un disque virtuel écrase tous les blocs et détruit
toutes les données qui existaient sur ce disque virtuel. L'initialisation
complète rend inutile l'initialisation en arrière-plan du disque virtuel et vous
pouvez l'exécuter immédiatement après la création de ce disque virtuel.
Pendant l'initialisation complète, l'hôte ne pourra pas accéder au disque
virtuel. Vous lancez l'initialisation complète d'un disque virtuel à l'aide de
l'option d' initialisation lente de l'application Dell OpenManage Storage
Management. Pour effectuer l'initialisation complète à l'aide de l'utilitaire de
configuration du BIOS, reportez-vous à la section « Initialisation des disques
virtuels » à la page 95.
REMARQUE : si vous redémarrez le système pendant l'initialisation complète,
cette dernière est abandonnée et une initialisation en arrière-plan démarre sur le
disque virtuel.
Initialisation rapide des disques virtuels
L'initialisation rapide d'un disque virtuel écrase les 8 Mo du début et les 8 Mo
de la fin de ce disque virtuel, ce qui efface tous les enregistrements
d'amorçage et les informations de partition. L'opération ne prend que
2 à 3 secondes et il est recommandé de l'exécuter lorsque vous recréez des
disques virtuels. Pour lancer une initialisation rapide à l'aide de l'utilitaire de
configuration du BIOS, reportez-vous à la section « Initialisation des disques
virtuels » à la page 95.30 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Vérifications de cohérence
La vérification de cohérence est une opération en arrière-plan qui vérifie et
corrige les données de mise en miroir ou de parité des disques virtuels avec
tolérance de pannes. Il est recommandé d'exécuter régulièrement une
vérification de cohérence sur les disques virtuels.
Vous pouvez lancer la vérification de cohérence manuellement à l'aide de
l'utilitaire de configuration du BIOS ou d'une application de gestion du
stockage Open Manage. Pour lancer une vérification de cohérence à l'aide de
l'utilitaire de configuration du BIOS, reportez-vous à la section « Vérification
de la cohérence des données » à la page 95. Vous pouvez planifier l'exécution
de vérifications de cohérence sur les disques virtuels à l'aide d'une application
de gestion du stockage Open Manage.
Par défaut, la vérification de cohérence corrige automatiquement les
incohérences des données de mise en miroir et de parité. Vous pouvez
toutefois activer l'option Abort Consistency Check on Error (Abandonner la
vérification de cohérence en cas d'erreur) du contrôleur dans Dell™
OpenManage™ Storage Management. Si vous décidez d' abandonner la
vérification de cohérence en cas d'erreur, l'opération signale toute
incohérence détectée et s'arrête, au lieu de corriger automatiquement l'erreur.
Itinérance de disque
Les adaptateurs PERC 6 et CERC 6/i prennent en charge le déplacement des
disques physiques d'une connexion câblée vers une autre ou d'un logement de
fond de panier vers un autre sur le même contrôleur. Le contrôleur reconnaît
automatiquement les disques physiques déplacés et les place de manière
logique dans les disques virtuels appropriés au sein du groupe de disques.
L'itinérance de disque n'est possible que lorsque le système est éteint.
PRÉCAUTION : n'essayez jamais d'effectuer une itinérance de disque pendant la
migration du niveau RAID (RLM) ou l'extension de capacité (CE). Cela provoquerait
la perte du disque virtuel.
Procédez comme suit pour utiliser l'itinérance de disque :
1 Mettez hors tension le système, les disques physiques, les boîtiers et les
composants système, puis débranchez les cordons d'alimentation du
système.
2 Déplacez les disques physiques vers un autre logement du fond de panier
ou du boîtier.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 31
3 Effectuez un contrôle de sécurité. Assurez-vous que les disques physiques
sont correctement insérés.
4 Mettez le système sous tension.
Le contrôleur détecte la configuration RAID à partir des données de
configuration figurant sur les disques physiques.
Migration de disque
Les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i prennent en charge la migration des
disques virtuels d'un contrôleur vers un autre sans mise hors ligne du contrôleur
cible. Toutefois, vous devez mettre hors ligne le contrôleur source avant la
migration du disque. Le contrôleur peut importer des disques virtuels RAID à
l'état Optimal, Degraded (Dégradé) ou Partially degraded (Partiellement
dégradé). Vous ne pouvez pas importer un disque virtuel à l'état Offline (Hors
ligne).
REMARQUE : les contrôleurs PERC 6 ne sont pas compatibles en amont avec les
anciennes versions des contrôleurs Small Computer System Interface (SCSI),
PowerEdge Expandable RAID Controller (PERC) et Redundant Array of Independent
Disks (RAID).
Lorsqu'un contrôleur détecte un disque physique comportant une
configuration préexistante, il le marque comme étant étranger et génère une
alerte signalant qu'un disque étranger a été détecté.
PRÉCAUTION : n'essayez jamais d'effectuer une migration de disque pendant la
migration du niveau RAID (RLM) ou l'extension de capacité (CE). Cela provoquerait
la perte du disque virtuel.
Procédez comme suit pour utiliser la migration de disque :
1 Mettez hors tension le système où réside le contrôleur source.
2 Déplacez les disques physiques voulus du contrôleur source vers le
contrôleur cible.
Le système où est installé le contrôleur cible peut être en cours d'exécution
pendant que vous insérez les disques physiques.
Le contrôleur marque les disques que vous insérez comme disques
étrangers.
3 Utilisez l'application de gestion du stockage Open Manage pour importer
la configuration étrangère détectée.32 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
REMARQUE : vérifiez que tous les disques physiques membres du disque virtuel
sont migrés.
REMARQUE : la migration peut également être effectuée à l'aide de l'utilitaire de
configuration du BIOS du contrôleur.
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur des contrôleurs PERC 5
Les disques virtuels créés sur des contrôleurs de la gamme PERC 5 peuvent être
migrés vers des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i sans aucun risque de perte de
données ou de configuration. La migration de disques virtuels d'un contrôleur
PERC 6 ou CERC 6i vers un contrôleur PERC 5 n'est pas prise en charge.
REMARQUE : pour en savoir plus sur la compatibilité, contactez votre
représentant du support technique Dell.
Les disques virtuels créés sur des contrôleurs de la gamme CERC 6/i ou de la
gamme PERC 5 peuvent être migrés vers des contrôleurs PERC 6.
Compatibilité avec les disques virtuels créés sur des contrôleurs
SAS 6/iR
Les disques virtuels créés sur des contrôleurs de la gamme SAS 6/iR peuvent
être migrés vers des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i. Toutefois, seuls les
disques virtuels dont les volumes d'amorçage utilisent les systèmes
d'exploitation Linux suivants démarreront correctement après la migration :
• Red Hat Enterprise Linux 4 Mise à jour 5
• Red Hat Enterprise Linux 5
• SUSE Linux Enterprise Server 10 (64 bits)
REMARQUE : la migration de disques virtuels exécutant un système d'exploitation
Microsoft Windows n'est pas prise en charge.
AVIS : avant la migration d'un disque virtuel, sauvegardez vos données et assurezvous que les deux contrôleurs utilisent bien la dernière version du micrologiciel.
Vérifiez également que vous utilisez bien le micrologiciel SAS 6
version 00.25.41.00.06.22.01.00 ou supérieure.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 33
Migration de disques virtuels de SAS 6/iR vers PERC 6 et CERC 6i
REMARQUE : les systèmes d'exploitation pris en charge (voir liste ci-dessus)
comprennent un pilote pour les contrôleurs des gammes PERC 6 et CERC 6i. Vous
n'avez pas besoin de pilote supplémentaire pour effectuer la migration.
1 Si vous migrez des disques virtuels dont le système d'exploitation est l'un
des systèmes Linux ci-dessus, ouvrez une invite de commande et entrez les
commandes suivantes :
modprobe megaraid_sas
mkinitrd -f --preload megaraid_sas /boot/initrd-`uname
-r`.img `uname -r`
2 Mettez le système hors tension.
3 Déplacez les disques physiques voulus du contrôleur SAS 6/iR vers le
contrôleur PERC 6 ou CERC 6i. Si vous remplacez votre contrôleur
SAS 6/iR par un contrôleur PERC 6, reportez-vous au Manuel du
propriétaire livré avec votre système.
PRÉCAUTION : après avoir importé la configuration étrangère sur les contrôleurs
de stockage PERC 6 ou CERC 6i, vous ne pouvez plus effectuer de migration
inverse des disques de stockage vers le contrôleur SAS 6/iR car cela provoquerait
une perte de données.
4 Amorcez le système et importez la configuration étrangère détectée. Vous
disposez pour ce faire des deux méthodes ci-dessous :
• Appuyez sur pour importer automatiquement la configuration
étrangère.
• Ouvrez l'utilitaire de configuration du BIOS et accédez à la vue de la
configuration étrangère.
REMARQUE : pour en savoir plus sur l'utilitaire de configuration du BIOS,
reportez-vous à la section « Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS » à la
page 83.
REMARQUE : pour en savoir plus sur la vue de la configuration étrangère,
reportez-vous à la section « Foreign Configuration View (Vue de la
configuration étrangère) » à la page 112.
5 Si le disque virtuel que vous migrez est le volume d'amorçage, assurez-vous
que ce disque est bien sélectionné comme volume amorçable pour le
contrôleur PERC 6 ou CERC 6i cible. Reportez-vous à la section « Actions
de gestion des contrôleurs » à la page 112.
6 Quittez l'utilitaire de configuration du BIOS et redémarrez le système.34 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
7 Vérifiez que vous avez installé tous les pilotes les plus récents disponibles
sur le site Web du service de support technique de Dell (support.dell.com)
pour les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Installation des pilotes » à la page 67.
REMARQUE : pour en savoir plus sur la compatibilité, contactez votre
représentant du support technique Dell.
Gestion de la batterie
REMARQUE : les options de gestion de la batterie s'appliquent uniquement aux
contrôleurs de la gamme PERC 6.
L'unité TBBU (Transportable Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours
transportable) est un module de mémoire cache doté d'un bloc batterie
intégré qui vous permet de transporter le module de cache et sa batterie vers
un autre contrôleur. L'unité TBBU protège l'intégrité des données mises en
cache sur l'adaptateur PERC 6/E en fournissant une alimentation de secours
en cas de coupure de courant.
L'unité BBU (Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours) est un bloc
batterie qui protège l'intégrité des données mises en cache sur les adaptateurs
PERC 6/i et PERC 6/i intégrés, en fournissant une alimentation de secours en
cas de coupure de courant.
Lorsqu'elle est neuve, la batterie peut fournir jusqu'à 72 heures
d'alimentation pour la sauvegarde d'une mémoire cache de contrôleur de
256 Mo et jusqu'à 48 heures pour un cache de 512 Mo.
Informations sur la garantie de la batterie
L'unité BBU constitue un moyen peu onéreux de protéger les données
stockées en mémoire cache. La batterie au lithium-ion fournit davantage de
puissance que les batteries précédentes pour un encombrement moindre.
L'unité BBU a été préconfigurée pour pouvoir fonctionner pendant au moins
6 mois après livraison sans être alimentée. Pour prolonger la durée de vie de la
batterie :
• Utilisez l'unité BBU dans les 6 mois suivant sa livraison.
• Ne stockez ni n'utilisez jamais l'unité BBU à plus de 60 °C.
• Si le système doit être mis hors tension (débranché) pendant plus d'une
semaine, débranchez l'unité BBU.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 35
Lorsqu'elle est neuve, la batterie PERC 6 peut fournir jusqu'à 24 heures
d'alimentation de secours pour la mémoire cache du contrôleur. Pendant la
durée de la garantie limitée de 1 an, Dell garantit que la batterie fournira au
moins 24 heures d'alimentation de secours.
Cycle d'apprentissage de la batterie
Le cycle d'apprentissage est une opération d'étalonnage de la batterie que le
contrôleur effectue périodiquement pour vérifier l'état de la batterie. Vous ne
pouvez pas désactiver cette opération.
Vous pouvez lancer des cycles d'apprentissage de batterie manuellement ou
automatiquement. De plus, vous pouvez activer ou désactiver les cycles
d'apprentissage automatiques à l'aide de l'utilitaire logiciel. En désactivant les
cycles d'apprentissage automatiques, vous pouvez retarder le démarrage du
cycle d'un maximum de 168 heures (7 jours). Si les cycles d'apprentissage
automatiques sont désactivés, vous pouvez les lancer manuellement et choisir
de demander au système de vous rappeler d'effectuer ce lancement.
Le cycle d'apprentissage peut être configuré en mode Warning Only
(Avertissement uniquement). Dans ce mode, un événement d'avertissement
est généré afin de vous inviter à lancer manuellement le cycle d'apprentissage
lorsque l'opération doit être effectuée. Vous pouvez programmer le lancement
des cycles d'apprentissage. En mode Warning (Avertissement), le contrôleur
continue à vous inviter à démarrer le cycle d'apprentissage tous les 7 jours
jusqu'à ce que vous le fassiez.
REMARQUE : les disques virtuels passent automatiquement en mode d'écriture
immédiate lorsque la charge de la batterie est faible en raison d'un cycle
d'apprentissage.
Durée d'un cycle d'apprentissage
La durée d'un cycle d'apprentissage varie en fonction de la capacité de charge
de la batterie et des courants de décharge/charge utilisés. Pour un contrôleur
PERC 6, le cycle d'apprentissage dure environ sept heures et comprend les
étapes suivantes :
• Cycle de décharge : environ trois heures
• Cycle de charge : environ quatre heures
Les cycles d'apprentissage raccourcissent au fur et à mesure que la capacité de
la batterie diminue avec le temps.
REMARQUE : pour plus d'informations, reportez-vous à l'application de gestion du
stockage Open Manage.36 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Pendant la phase de décharge d'un cycle d'apprentissage, le chargeur de
batterie de l'adaptateur PERC 6 est désactivé et le reste jusqu'à ce que la
batterie soit déchargée. Une fois la batterie déchargée, le chargeur est
réactivé.
Règles d'écriture du cache des disques virtuels
La règle d'écriture du cache d'un disque virtuel détermine la façon dont le
contrôleur gère les écritures sur ce disque virtuel. Les deux règles d'écriture
disponibles sont Write-Back (Mémoire cache à écriture différée) et WriteThrough (Mémoire cache à écriture immédiate) ; vous pouvez les définir pour
chacun des disques virtuels.
Écriture différée et écriture immédiate
Avec la mémoire cache à écriture immédiate, le contrôleur envoie au système hôte
un signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disque
a reçu toutes les données d'une transaction.
Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie à l'hôte un signal
d'achèvement du transfert des données lorsque son cache a reçu toutes les
données d'une transaction. Le contrôleur écrit ensuite les données mises en cache
sur le périphérique de stockage en arrière-plan.
L'utilisation de l'écriture différée présente un risque : les données en cache
peuvent être perdues si une coupure de courant se produit avant que les
données soient écrites sur le périphérique de stockage. Il est possible de
réduire ce risque en utilisant une unité BBU sur certains contrôleurs PERC 6.
Pour connaître les contrôleurs qui prennent en charge une unité BBU,
reportez-vous au Tableau 2-1.
La mémoire cache à écriture différée offre des performances supérieures à
celles de la mémoire cache à écriture immédiate.
REMARQUE : le paramètre de cache par défaut des disques virtuels est la
mémoire cache à écriture différée.
REMARQUE : toutefois, certains schémas de données et configurations sont plus
performants avec la règle Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate).
Conditions d'utilisation de l'écriture différée
L'écriture différée du cache est utilisée chaque fois qu'une batterie est
installée et en bon état.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 37
Conditions d'utilisation de l'écriture immédiate
L'écriture immédiate du cache est utilisée lorsque le système n'a pas de
batterie ou lorsque la charge de la batterie installée est trop faible. La
condition « charge trop faible » est la situation dans laquelle la batterie n'est
plus en mesure d'assurer 24 heures ou plus de conservation des données en
cas de coupure de courant.
Conditions d'utilisation forcée de l'écriture différée en l'absence de
batterie
Le mode d'écriture différée est disponible lorsque l'utilisateur sélectionne
l'option Force WB with no battery (Imposer l'écriture différée en l'absence de
batterie). Avec l'écriture différée imposée, le disque virtuel passe en mode
Write-Back (Mémoire cache à écriture différée) même si aucune batterie
n'est installée.
PRÉCAUTION : il est recommandé d'utiliser un système d'alimentation de
secours si vous imposez l'écriture différée, afin de ne pas perdre de données en
cas de coupure soudaine de l'alimentation du système.
Règles de lecture des disques virtuels
La règle de lecture d'un disque virtuel détermine la façon dont le contrôleur
gère les lectures sur ce disque virtuel. Les règles de lecture disponibles sont :
• Read Ahead (Lecture anticipée) : la lecture anticipée permet au
contrôleur d'effectuer une lecture séquentielle anticipée des données
demandées et de stocker des données supplémentaires dans la mémoire
cache, anticipant ainsi les demandes du système. Cela accélère les
opérations de lecture pour les données séquentielles, mais l'amélioration
est peu significative pour l'accès à des données aléatoires.
• No Read Ahead (Pas de lecture anticipée) : désactive la fonction de lecture
anticipée.
• Adaptive Read Ahead (Lecture anticipée adaptative) : le contrôleur
commence à utiliser la lecture anticipée si les deux derniers accès au
disque dur se produisent dans des secteurs qui se suivent. Si les demandes
de lecture sont aléatoires, le contrôleur revient à l'option No read ahead
(Pas de lecture anticipée).38 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Reconfiguration de disques virtuels
Vous disposez de deux méthodes pour reconfigurer un disque virtuel RAID :
migration du niveau RAID et extension de la capacité en ligne. La migration du
niveau RAID (RLM) consiste à convertir un disque virtuel vers un autre
niveau RAID, tandis que l'extension de la capacité en ligne (OCE) désigne le fait
d'augmenter la capacité d'un disque virtuel en lui ajoutant des lecteurs et/ou en le
migrant vers un autre niveau RAID. À la fin de l'opération, il est inutile de
redémarrer le système. Pour consulter la liste des migrations de niveau RAID
possibles et savoir si vous pouvez effectuer une extension de capacité dans ce
scénario, reportez-vous au Tableau 2-2.
La colonne Niveau RAID source indique le niveau du disque virtuel avant la
migration et la colonne Niveau RAID cible indique le niveau RAID du disque
après l'opération.
REMARQUE : si vous configurez 64 disques virtuels sur un contrôleur, il est
impossible d'effectuer une migration de niveau RAID ou une extension de capacité
sur l'un des disques virtuels.
REMARQUE : le contrôleur change la règle d'écriture du cache de tous les
disques virtuels impliqués dans l'opération de migration du niveau RAID/extension
de capacité en Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate) jusqu'à ce
que l'opération soit terminée.
Tableau 2-2. Migration du niveau RAID
Niveau
RAID
source
Niveau
RAID
cible
Nombre de
disques
physiques
requis
(début)
Nombre
de
disques
physiques
(fin)
Possibilité
d'extension
de la
capacité
Description
RAID 0 RAID 1 1 2 Non Conversion d'un disque virtuel
non redondant en disque
virtuel en miroir par ajout d'un
lecteur.
RAID 0 RAID 5 1 ou plus 3 ou plus Oui Il faut ajouter au moins un
lecteur pour les données de
parité distribuée.
RAID 0 RAID 6 1 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins deux
lecteurs pour les données de
parité distribuée double.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 39
REMARQUE : le nombre total de disques physiques d'un groupe de disques ne
peut pas dépasser 32.
REMARQUE : vous ne pouvez pas effectuer de migration du niveau RAID et
d'extension de capacité pour les niveaux RAID 10, 50 et 60.
RAID 1 RAID 0 2 2 Oui Supprime la redondance tout
en doublant la capacité.
RAID 1 RAID 5 2 3 ou plus Oui Supprime la redondance tout
en doublant la capacité.
RAID 1 RAID 6 2 4 ou plus Oui Il faut ajouter deux lecteurs
pour les données de parité
distribuée.
RAID 5 RAID 0 3 ou plus 2 ou plus Oui Conversion en un disque
virtuel non redondant et
récupération de l'espace
disque utilisé pour les données
de parité distribuée.
RAID 5 RAID 6 3 ou plus 4 ou plus Oui Il faut ajouter au moins un
lecteur pour les données de
parité distribuée double.
RAID 6 RAID 0 4 ou plus 2 ou plus Oui
Conversion en un disque
virtuel non redondant et
récupération de l'espace
disque utilisé pour les données
de parité distribuée.
RAID 6 RAID 5 4 ou plus 3 ou plus Oui Suppression d'un ensemble de
données de parité et
récupération de l'espace
disque utilisé.
Tableau 2-2. Migration du niveau RAID (suite)
Niveau
RAID
source
Niveau
RAID
cible
Nombre de
disques
physiques
requis
(début)
Nombre
de
disques
physiques
(fin)
Possibilité
d'extension
de la
capacité
Description40 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
Caractéristiques de la tolérance de pannes
Le Tableau 2-3 répertorie les caractéristiques de tolérance de pannes qui
permettent d'éviter la perte de données en cas de disque physique défectueux.
Remplacement à chaud des disques physiques
Le remplacement à chaud consiste à remplacer manuellement une unité
défectueuse par une autre dans un sous-système de disque. Le remplacement
peut être effectué alors que le système est en cours de fonctionnement normal.
REMARQUE : les contrôleurs PERC 6 et CERC 6/i ne prennent en charge le
remplacement à chaud que si cette fonction est également prise en charge par le
fond de panier ou le boîtier.
REMARQUE : assurez-vous que chaque lecteur est remplacé par un lecteur de
même type (soit SAS, soit SATA).
REMARQUE : pour le remplacement à chaud, le nouveau disque doit avoir une
capacité supérieure ou égale à celle du disque remplacé.
Tableau 2-3. Caractéristiques de la tolérance de pannes
Caractéristiques PERC CERC
Prise en charge de SMART Oui Oui
Prise en charge de Patrol Read Oui Oui
Prise en charge de la redondance de chemins Oui N.d.
Détection des pannes des disques physiques Automatique Automatique
Reconstruction des disques physiques à l'aide de
disques de rechange
Automatique Automatique
Génération et vérification de la parité (RAID 5,
50, 6 et 60 uniquement)
Oui N.d.
Sauvegarde sur batterie du cache du contrôleur
pour protéger les données
Oui
a
N.d.
Mode de cycle d'apprentissage manuel pour la
sauvegarde sur batterie
Oui N.d.
Détection des batteries dont la charge est faible
après le démarrage
Oui N.d.
Remplacement à chaud manuel d'un disque
physique sans redémarrage du système
Oui Oui
a
L'adaptateur PERC 6/i ne prend en charge l'unité BBU que sur certains systèmes. Reportezvous à la documentation livrée avec le système pour plus d'informations.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 41
Détection des pannes de disques physiques
Le contrôleur détecte et reconstruit automatiquement un disque physique
défectueux lorsque vous insérez un nouveau lecteur dans le logement qui
contenait ce disque ou lorsqu'un disque de rechange approprié est disponible.
Les disques de rechange permettent d'effectuer des reconstructions
automatiques de façon transparente. Si vous avez configuré des disques de
rechange, les contrôleurs tentent automatiquement de les utiliser pour
reconstruire les disques physiques défectueux.
Chemins redondants avec prise en charge de l'équilibrage de charge
L'adaptateur PERC 6/E peut détecter et utiliser des chemins redondants vers
les lecteurs installés dans les boîtiers. Cela vous permet de connecter deux
câbles SAS entre un contrôleur et un boîtier pour mettre en place la
redondance des chemins. Le contrôleur peut gérer la panne d'un des câbles ou
d'un des modules de gestion de boîtier (EMM) en utilisant l'autre chemin.
Avec des chemins redondants, le contrôleur équilibre automatiquement la
charge d'entrées/sorties sur les deux chemins de chaque lecteur de disque.
Cette fonction d'équilibrage de charge augmente le débit de chaque lecteur
et est automatiquement activée lorsque le système détecte des chemins
redondants. Pour configurer votre matériel de manière à prendre en charge les
chemins redondants, reportez-vous à la section « Configuration de la prise en
charge de la redondance de chemin sur l'adaptateur PERC 6/E » à la page 60.
REMARQUE : cette prise en charge des chemins redondants s'applique
uniquement à la redondance de chemins, pas à la redondance des contrôleurs.
Utilisation de la fonction Replace Member (Remplacer le membre) et
des disques de rechange réversibles
La fonction Replace Member (Remplacer le membre) permet à un disque de
rechange précédemment utilisé de revenir à l'état de disque de rechange
disponible. En cas de panne de lecteur dans un disque virtuel, l'un des disques
de rechange (dédiés ou globaux) est utilisé et entame la reconstruction, jusqu'à
ce que le disque virtuel revienne à l'état Optimal. Après le remplacement du
lecteur défectueux (dans le même logement) et la reconstruction sur le disque
de rechange, le contrôleur commence automatiquement à copier les données
depuis le disque de rechange utilisé vers le lecteur que vous venez d'insérer.
Après la copie des données, le nouveau lecteur fait partie du disque virtuel et le
disque de rechange revient à l'état Ready (Prêt) ; cela permet de conserver les
disques de rechange dans des logements de boîtier spécifiques. Pendant que le
contrôleur rétablit l'état précédent du disque de rechange, le disque virtuel
revient à l'état Optimal.42 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i
REMARQUE : le rétablissement automatique de l'état du disque de rechange n'est
effectué par le contrôleur que si le lecteur défectueux est remplacé par un autre
dans le même logement. Si le nouveau lecteur n'est pas inséré dans le même
logement, vous pouvez exécuter manuellement l'opération Replace Member
(Remplacer le membre) pour rétablir l'état précédent du disque de rechange.
Opération Replace Member (Remplacer le membre) automatique avec erreur
prévisible
Une opération Replace Member (Remplacer le membre) peut être
déclenchée lorsque le système de prévision des pannes SMART est installé sur
un lecteur du disque virtuel. L'opération de remplacement du membre
automatique est lancée lorsque la première erreur SMART est détectée sur un
disque physique membre d'un disque virtuel. Le disque cible doit être un
disque de rechange capable de se comporter en disque de reconstruction. Le
disque physique portant l'erreur SMART est marqué comme défectueux
uniquement après l'exécution correcte de l'opération Replace Member
(Remplacer le membre). Cela évite que la matrice passe à l'état Dégradé.
Si l'opération Replace Member (Remplacer le membre) automatique se
produit sur un lecteur source qui était initialement un disque de rechange
(utilisé dans une reconstruction), et si vous ajoutez un autre lecteur comme
cible de l'opération de remplacement du membre, le disque de rechange
revient à l'état de disque de rechange prêt après l'exécution correcte de
l'opération Replace Member (Remplacer le membre).
REMARQUE : pour activer le remplacement automatique du membre, utilisez le
logiciel Dell OpenManage Storage Management. Pour en savoir plus sur le
remplacement automatique du membre, reportez-vous à la section « Dell
OpenManage Storage Management » à la page 81.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le remplacement manuel du membre,
reportez-vous à la section « Remplacement d'un disque physique en ligne » à la
page 115.
Fonction Patrol Read
La fonction Patrol Read est conçue comme une mesure préventive qui
garantit le bon état du disque physique et l'intégrité des données. La fonction
Patrol Read recherche et résout les problèmes potentiels des disques
physiques configurés. L'application de gestion du stockage Open Manage
peut servir à lancer la fonction Patrol Read et à modifier son comportement.À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i 43
Fonction Patrol Read
Le comportement de la fonction Patrol Read est le suivant :
1 Patrol Read s'exécute sur tous les disques gérés par le contrôleur et
configurés comme faisant partie d'un disque virtuel, y compris les disques
de rechange.
2 Patrol Read ne fonctionne pas sur les disques physiques non configurés. Il
s'agit des disques qui ne font pas partie d'un disque virtuel ou qui ont l'état
Ready (Prêt).
3 Patrol Read adapte la quantité de ressources du contrôleur utilisée pour
son exécution en fonction du nombre d'entrées/sorties sur disque en
attente. Par exemple, si le système est occupé par une opération
d'entrées/sorties, Patrol Read utilise moins de ressources afin que les
entrées/sorties soient prioritaires.
4 Patrol Read ne fonctionne pas sur les disques impliqués dans l'une des
opérations suivantes :
• Reconstruction
• Remplacement du membre
• Initialisation complète ou en arrière-plan
• Vérification de cohérence
• Migration du niveau RAID ou extension de la capacité en ligne
Modes Patrol Read
Voici les différents modes dans lesquels vous pouvez configurer la fonction
Patrol Read :
• Auto (valeur par défaut) : la fonction Patrol Read est configurée par défaut
sur le mode Auto. Cela signifie qu'elle est activée de manière à s'exécuter
automatiquement ; elle démarre tous les sept jours. Vous pouvez
également démarrer et arrêter manuellement la fonction Patrol Read.
• Manual (Manuel) : la fonction Patrol Read n'est pas exécutée
automatiquement. Vous devez démarrer manuellement la fonction Patrol
Read lorsque le mode Manual (Manuel) est activé.
• Disabled (Désactivé) : la fonction Patrol Read n'est pas autorisée à
démarrer sur le contrôleur.44 À propos des contrôleurs PERC 6 et CERC 6iInstallation et configuration du matériel 45
Installation et configuration du
matériel
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant toute
opération, consultez les informations de garantie et de sécurité livrées avec votre
système pour obtenir des informations complètes concernant les consignes de
sécurité, l'intervention à l'intérieur de l'ordinateur et la protection contre les
décharges électrostatiques.
PRÉCAUTION : les décharges électrostatiques peuvent endommager des
composants sensibles. Utilisez toujours une protection antistatique adaptée
lorsque vous manipulez des composants. Un contact avec les composants sans
mise à la terre correcte peut endommager votre équipement.
Installation des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i
1 Retirez l'adaptateur PERC 6/E de son emballage et vérifiez qu'il n'est pas
endommagé.
REMARQUE : contactez le support technique Dell si le contrôleur est
endommagé.
2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur. Pour en savoir plus sur les blocs
d'alimentation, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre système.
3 Débranchez le système du réseau et ouvrez le capot. Pour en savoir plus sur
l'ouverture du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre
système.
4 Choisissez un logement PCI Express (PCI-E) vide. Retirez le cache, à l'arrière
du système, qui correspond au logement PCI-E choisi.
5 Alignez l'adaptateur PERC 6/E avec le logement PCI-E choisi.
PRÉCAUTION : n'appuyez jamais sur le module de mémoire quand vous insérez
le contrôleur dans le logement PCI-E. Cette pression risquerait de casser le
module.46 Installation et configuration du matériel
6 Insérez le contrôleur doucement mais fermement dans le logement PCI-E
jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Pour en savoir plus sur
l'adaptateur PERC 6, reportez-vous à la Figure 3-1. Pour en savoir plus sur
l'adaptateur PERC 6/i, reportez-vous à la Figure 3-2.
REMARQUE : pour consulter la liste des contrôleurs compatibles, reportezvous à la documentation livrée avec le système.
Figure 3-1. Installation d'un adaptateur PERC 6/E
1 vis du support 3 logement PCI-E
2 adaptateur PERC 6/i 4 caches
2
3
4
1Installation et configuration du matériel 47
Figure 3-2. Installation d'un adaptateur PERC 6/i
7 Serrez la vis du support, s'il y en a une, ou utilisez les clips pour fixer le
contrôleur au châssis du système.
8 Pour l'adaptateur PERC 6/E, remettez en place le capot du système. Pour
en savoir plus sur la fermeture du système, reportez-vous au Manuel du
propriétaire de votre système.
9 Connectez le câble reliant le boîtier externe au contrôleur. Reportez-vous à
la Figure 3-3.
1 vis du support 3 logement PCI-E
2 adaptateur PERC 6/i 4 caches
2
4
3
148 Installation et configuration du matériel
Figure 3-3. Connexion du câble du boîtier externe
10 Pour l'adaptateur PERC 6/i, connectez les câbles du fond de panier du
système sur le contrôleur. Le connecteur SAS principal est blanc et le
connecteur secondaire, noir. Reportez-vous à la Figure 3-4.
1 connecteur sur le contrôleur 3 câble du boîtier externe
2 système
3
2
1Installation et configuration du matériel 49
Figure 3-4. Connexion des câbles sur le contrôleur
11 Remettez en place le capot du système. Pour en savoir plus sur la
fermeture du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre
système.
12 Rebranchez les câbles d'alimentation et réseau, puis mettez le système sous
tension.
Installation de l'unité TBBU pour l'adaptateur
PERC 6/E
Cette section décrit l'installation de l'unité TBBU (Transportable Battery
Backup Unit - Bloc batterie de secours transportable) sur le PERC 6/E.
PRÉCAUTION : vous devez effectuer la procédure suivante sur une station de
travail protégée des décharges électrostatiques (ESD) afin de répondre aux
spécifications de la norme EIA-625, « Requirements For Handling Electrostatic
Discharge Sensitive Devices » (Consignes pour la manipulation des périphériques
sensibles aux décharges électrostatiques). La procédure ci-dessous doit être
effectuée dans le respect des recommandations IPC-A-610 les plus récentes.
1 câble 3 adaptateur PERC 6/i
2 connecteur
3
1
250 Installation et configuration du matériel
1 Déballez l'unité TBBU et suivez toutes les procédures requises pour
éliminer l'électricité statique.
AVIS : pour transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le
d'abord dans une boîte ou un emballage antistatique.
REMARQUE : manipulez les composants sensibles dans une zone protégée
contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de
sol et des surfaces de travail antistatiques.
2 Une fois le module de mémoire DIMM retiré du contrôleur, insérez l'une
des extrémités du câble de la batterie (fils rouge, blanc, jaune et vert) dans
le connecteur du module de mémoire et l'autre extrémité dans le
connecteur de la batterie.
3 Placez la partie supérieure de la batterie par-dessus celle du module de
mémoire, de sorte que les pattes situées sur le côté de la batterie
s'enclenchent dans les encoches du module. Reportez-vous à la Figure 3-5.
Figure 3-5. Installation d'une unité TBBU
4 Placez l'adaptateur PERC 6/E sur une surface plane propre et sans
électricité statique.
1 batterie 4 connecteur du module de mémoire
2 connecteur de la batterie 5 module de mémoire
3 câble de la batterie
4
3
1
5
2Installation et configuration du matériel 51
5 Montez le module de mémoire dans le logement approprié sur le
contrôleur, de la même façon qu'une barrette DIMM standard. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Installation du module DIMM
sur un adaptateur PERC 6/E » à la page 51.
Le module de mémoire est monté au même niveau que la carte afin d'être
parallèle à cette dernière une fois installé.
6 Appuyez fermement sur le module de mémoire pour l'enclencher dans son
logement.
Lorsque vous insérez le module de mémoire dans son logement, vous
entendez un déclic indiquant que l'unité TBBU se met en place, ce qui
indique que le contrôleur est correctement emboîté et que les pattes du
support sont bien dans les encoches appropriées pour maintenir le module
de mémoire en place.
Installation du module DIMM sur un adaptateur
PERC 6/E
Cette section explique comment installer le module de mémoire sur un
adaptateur PERC 6/E.
AVIS : les cartes PERC 6 prennent en charge les modules de mémoire DIMM DDRII
667 MHz de type ECC 512 Mo et 256 Mo agréés par Dell, avec des composants
DRAM x16. L'installation d'un module de mémoire non pris en charge provoque un
blocage du système pendant la procédure POST.
1 Retirez le module de mémoire dans un environnement antistatique.
REMARQUE : lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité
statique de son carton d'emballage, ne le retirez de l'emballage antistatique
que si vous êtes prêt à l'installer. Juste avant de retirer l'emballage
antistatique, déchargez bien l'électricité statique accumulée dans votre
organisme.
REMARQUE : manipulez les composants sensibles dans une zone protégée
contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible, utilisez des tapis de
sol et des surfaces de travail antistatiques.
REMARQUE : ne touchez jamais les fils dorés et ne pliez pas le module de
mémoire.
2 Positionnez le module de mémoire de sorte que son encoche soit placée
exactement au-dessus du séparateur situé sur le support mémoire du
contrôleur pour éviter d'endommager le module DIMM.52 Installation et configuration du matériel
3 Insérez le module de mémoire dans son logement sur le contrôleur et
appliquez-lui une pression régulière vers le bas en appuyant au milieu de la
barrette, jusqu'à ce que les clips de fixation se mettent en place
correctement des deux côtés du module de mémoire. Reportez-vous à la
Figure 3-6.
La Figure 3-6 montre l'installation d'un module de mémoire sur un
adaptateur PERC 6/E.
Figure 3-6. Installation d'une barrette DIMM
1 adaptateur PERC 6/E 3 support de mémoire
2 clip de retenue 4 barrette de mémoire
3
2
1
4Installation et configuration du matériel 53
Transfert d'une unité TBBU d'un contrôleur à un
autre
L'unité TBBU fournit au module de mémoire une alimentation de secours de
72 heures maximum (pour une mémoire cache de contrôleur de 256 Mo) si
l'alimentation n'est pas interrompue et de 48 heures (pour un cache de
512 Mo) en cas de coupure inattendue de l'alimentation alors qu'il existe
encore des données dans le cache. En cas de panne du contrôleur due à une
coupure de courant, vous pouvez déplacer l'unité TBBU vers un autre
contrôleur et récupérer les données. Le contrôleur de remplacement doit être
vide de toute configuration préalable.
Procédez comme suit pour remplacer un contrôleur défectueux dont
l'unité TBBU contient des données :
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où le contrôleur PERC 6/E est
installé, ainsi que de tous les boîtiers de stockage rattachés.
2 Retirez du système le contrôleur sur lequel l'unité TBBU est installée.
3 Retirez l'unité TBBU du contrôleur.
4 Installez-la sur le nouveau contrôleur.
Reportez-vous à la section « Remettez en place le capot du système. Pour
en savoir plus sur la fermeture du système, reportez-vous au Manuel du
propriétaire de votre système. » à la page 49.
5 Insérez le nouveau contrôleur dans le système.
Reportez-vous aux instructions appropriées concernant l'installation des
contrôleurs, à la section « Installation des adaptateurs PERC 6/E et
PERC 6/i » à la page 45.
6 Mettez le système sous tension.
Le contrôleur vide les données en mémoire cache sur les disques virtuels.54 Installation et configuration du matériel
Retrait des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i
REMARQUE : si le câble SAS est accidentellement débranché pendant le
fonctionnement du système, reconnectez-le et reportez-vous à l'aide en ligne de
votre application de gestion du stockage OpenManage pour connaître les étapes
de restauration à appliquer.
REMARQUE : certains adaptateurs PERC 6/i installés sur une station de travail Dell
ou sur un système Dell SC n'ont pas d'unité BBU.
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où le contrôleur PERC 6/E est
installé, ainsi que de tous les boîtiers de stockage rattachés.
2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot.
PRÉCAUTION : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer
des dommages dus à un refroidissement insuffisant.
REMARQUE : pour plus d'informations sur le retrait et la remise en place du
capot du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire livré avec le
système.
3 Pour retirer un adaptateur PERC 6/E, repérez-le sur le système et
débranchez les câbles externes connectés dessus.
4 Retirez tous les mécanismes de fixation, comme le support de rétention,
susceptibles de fixer le PERC 6/E dans le système, puis soulevez
doucement le contrôleur pour le sortir du logement PCI-E du système.
Reportez-vous à la Figure 3-7.Installation et configuration du matériel 55
Figure 3-7. Retrait de l'adaptateur PERC 6/E
REMARQUE : pour plus d'informations sur le retrait des périphériques
installés dans les logements PCI-E du système, reportez-vous au Manuel du
propriétaire livré avec votre système.
5 Pour retirer un adaptateur PERC 6/i, vérifiez si la DEL de cache de
modifications du contrôleur est allumée.
• Si la DEL est allumée, refermez le capot du système, rebranchez
l'alimentation du système, mettez le système sous tension et répétez la
procédure (étape 1 à étape 2). Reportez-vous à la Figure 3-8.
REMARQUE : l'emplacement du PERC 6/i varie d'un système à l'autre. Pour
savoir où trouver la carte PERC 6/i, reportez-vous au Manuel du propriétaire
livré avec votre système.
• Si la DEL est éteinte, passez à l'étape suivante.
1 batterie 3 adaptateur PERC 6/E
2 module de mémoire 4 vis du support
3
1
4
256 Installation et configuration du matériel
Figure 3-8. Retrait de l'adaptateur PERC 6/i
6 Débranchez les câbles de données et le câble de batterie du PERC 6/i.
Retirez tous les mécanismes de fixation, comme la vis du support,
susceptibles de fixer le PERC 6/i dans le système, puis soulevez doucement
le contrôleur pour le sortir du logement PCI-E du système.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le retrait d'un adaptateur PERC 6/i du
système, reportez-vous au Manuel du propriétaire de votre système.
1 vis du support 3 emplacement de la DEL de cache de modifications
2 PERC 6/i
2
3
1Installation et configuration du matériel 57
Retrait du module DIMM et de la batterie d'un
adaptateur PERC 6/E
REMARQUE : l'unité TBBU de l'adaptateur PERC 6/E est constituée d'une
barrette DIMM et d'une unité BBU (Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours).
Cette section explique comment retirer l'unité TBBU d'un adaptateur
PERC 6/E installé dans un système.
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où l'adaptateur PERC 6/E est
installé, ainsi que de tous les boîtiers de stockage rattachés, puis retirez
l'adaptateur PERC 6/E du système en suivant les instructions de la section
« Retrait des adaptateurs PERC 6/E et PERC 6/i » à la page 54.
2 Examinez le contrôleur et vérifiez si la DEL de cache de modifications du
module de mémoire est allumée. Reportez-vous à la Figure 3-9. Si la DEL
est allumée, réinstallez le contrôleur dans le système, remettez le capot en
place, rebranchez l'alimentation du système, mettez le système sous
tension et répétez la procédure (étape 1).
Figure 3-9. Emplacement de la DEL de cache de modifications sur l'adaptateur PERC 6/E
1 batterie 3 DEL de cache de modifications
2 module de mémoire 4 adaptateur PERC 6/E
3
4
2
158 Installation et configuration du matériel
PRÉCAUTION : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer des
dommages dus à un refroidissement insuffisant.
3 Pour retirer le module TBBU de l'adaptateur, appuyez sur les pattes situées
à chaque extrémité du connecteur DIMM et soulevez l'unité TBBU pour
la sortir de l'adaptateur.
4 Débranchez le câble de batterie de la barrette DIMM.
5 Séparez la batterie de la barrette DIMM en appuyant sur les clips pour les
ouvrir et en faisant pivoter la batterie pour la sortir du module DIMM.
Reportez-vous à la Figure 3-10.
Figure 3-10. Retrait de l'unité TBBU
1 module de mémoire 2 batterie
2
1Installation et configuration du matériel 59
Déconnexion de l'unité BBU d'un adaptateur
PERC 6/i ou d'un contrôleur PERC 6/i intégré
REMARQUE : un adaptateur PERC 6/i installé sur une station de travail Dell ou sur un
système Dell SC n'a pas d'unité BBU.
REMARQUE : les batteries à faible charge peuvent être détectées et rechargées.
Vous devez d'abord charger la batterie et redémarrer le système pour que la
batterie soit réactivée.
Cette section explique comment déconnecter l'unité BBU d'un adaptateur
PERC 6/i ou d'un contrôleur PERC 6/i intégré installé dans un système.
1 Effectuez un arrêt contrôlé du système où le contrôleur PERC 6/i est
installé.
2 Débranchez le système de la prise électrique et ouvrez le capot.
PRÉCAUTION : l'utilisation du système sans son capot risque de provoquer des
dommages dus à un refroidissement insuffisant.
REMARQUE : pour plus d'informations sur le retrait et la remise en place du
capot du système, reportez-vous au Manuel du propriétaire livré avec le
système.
3 Vérifiez si la DEL de cache de modifications du contrôleur est allumée.
• Si la DEL est allumée, refermez le capot du système, rebranchez
l'alimentation du système, mettez le système sous tension et répétez la
procédure (étape 1 à étape 2).
REMARQUE : l'emplacement du PERC 6/i varie d'un système à l'autre.
Pour savoir où trouver la carte PERC 6/i, reportez-vous au Manuel du
propriétaire livré avec votre système.
• Si la DEL est éteinte, passez à l'étape suivante.
4 Repérez le connecteur du câble de batterie sur le contrôleur et débranchez
la batterie.60 Installation et configuration du matériel
Configuration de la prise en charge de la
redondance de chemin sur l'adaptateur PERC 6/E
L'adaptateur PERC 6/E peut détecter et utiliser des chemins redondants vers
les lecteurs installés dans les boîtiers. Avec la mise en place de chemins
redondants vers le même port d'un périphérique, le système peut, en cas de
panne d'un chemin, en utiliser un autre pour les communications entre le
contrôleur et le périphérique. Pour plus d'informations sur les chemins
redondants, reportez-vous à la section « Chemins redondants avec prise en
charge de l'équilibrage de charge » à la page 41.
Pour mettre en place une configuration avec des chemins redondants, vous
devez brancher les deux ports du contrôleur sur les ports d'entrée (IN) d'un
même boîtier.
Pour ajouter plusieurs boîtiers, vous devez brancher les deux ports de sortie
(OUT) du premier boîtier sur les ports d'entrée (IN) du boîtier suivant.
En cas de panne de la connexion entre un port de sortie du contrôleur et un
port d'entrée d'un boîtier, il existe ainsi un chemin de rechange, via le second
port de sortie du contrôleur et le second port d'entrée du boîtier. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux Figure 3-11, Figure 3-12 et Figure 3-13.
REMARQUE : l'adaptateur PERC 6/E prend en charge les chemins redondants si
vous l'utilisez avec des boîtiers de stockage sur disque Dell PowerVault MD1000 et
Dell PowerVault MD1120.
La Figure 3-11 montre une configuration de stockage avec redondance de
chemins pour un seul boîtier.
Figure 3-11. Configuration de prise en charge des chemins redondants pour un seul boîtier
Stockage StockageInstallation et configuration du matériel 61
La Figure 3-12 montre une configuration de stockage avec redondance de
chemins pour deux boîtiers.
Figure 3-12. Configuration de prise en charge des chemins redondants pour deux
boîtiers
Stockage
Stockage
Stockage
Stockage62 Installation et configuration du matériel
La Figure 3-13 montre une configuration de stockage avec redondance de
chemins pour trois boîtiers.
Figure 3-13. Configuration de prise en charge des chemins redondants pour trois
boîtiers
Un même adaptateur PERC 6/E peut prendre en charge jusqu'à trois boîtiers
de stockage sur disque dans une configuration avec redondance de chemins.
REMARQUE : vérifiez que la toute dernière version du micrologiciel est installée
sur votre contrôleur de stockage. Vous pouvez télécharger la dernière version du
micrologiciel sur le site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com, et l'utiliser pour remplacer le micrologiciel du contrôleur. Pour
obtenir des instructions sur l'installation de la dernière version du micrologiciel,
reportez-vous à la documentation concernant votre système, sur le site Web du
service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Stockage
Stockage
Stockage
Stockage
Stockage
StockageInstallation et configuration du matériel 63
Procédez comme suit pour configurer le matériel de manière à utiliser des
chemins redondants pour l'adaptateur PERC 6/E :
1 Configurez un boîtier sur l'adaptateur PERC 6/E.
2 Connectez deux câbles SAS entre les ports de sortie (OUT) de
l'adaptateur PERC 6/E et les ports d'entrée (IN) du boîtier externe.
Reportez-vous à la Figure 3-3 pour savoir comment brancher les câbles
entre le boîtier externe et l'adaptateur PERC 6/E.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le mode unifié, reportez-vous à la
documentation du boîtier livrée avec votre système.
3 Pour ajouter plusieurs boîtiers, branchez les deux ports de sortie (OUT)
du premier boîtier sur les ports d'entrée (IN) du boîtier suivant.
Une fois le matériel configuré, le contrôleur détecte les chemins redondants
et les utilise automatiquement pour l'équilibrage de la charge
d'entrées/sorties.
Retrait et installation de la carte de contrôleur de
stockage modulaire CERC 6/i (procédure
d'entretien uniquement)
La carte de contrôleur de stockage modulaire se trouve sous la baie de lecteurs
de disque du système Dell Modular
Blade. Pour retirer la carte de contrôleur de stockage modulaire :
1 Retirez le système Dell Modular Blade de son châssis. Pour en savoir plus
sur le retrait du système Dell Modular Blade de son châssis, reportez-vous
au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre système.
2 Retirez le capot du système Dell Modular Blade. Pour en savoir plus sur
l'ouverture du capot supérieur du système Dell Modular Blade, reportezvous au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre système.
3 Retirez la carte système et placez-la sur une surface de travail plane et
stable. Pour en savoir plus sur le retrait de la carte système, reportez-vous
au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre système.64 Installation et configuration du matériel
4 Ouvrez le levier d'éjection pour débrancher le connecteur du bord de la
carte de contrôleur de stockage modulaire du connecteur de la carte
système, comme l'illustre la Figure 3-14.
5 Sortez la carte de contrôleur de stockage modulaire de la carte système en
tirant droit vers le haut, comme le montre la Figure 3-14.
AVIS : n'appuyez pas sur les connecteurs de port SAS interne car vous risquez de
les endommager.
AVIS : les décharges électrostatiques peuvent endommager des composants
sensibles. Utilisez toujours une protection antistatique adaptée lorsque vous
manipulez des composants. Un contact avec les composants sans mise à la terre
correcte peut endommager votre équipement.
Figure 3-14. Retrait et installation de la carte de contrôleur de stockage
1 contrôleur de stockage 2 levier d'éjection
1
2Installation et configuration du matériel 65
Installation de la carte de contrôleur de stockage modulaire
Pour installer le nouveau contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i :
1 Déballez la carte de contrôleur de stockage modulaire CERC 6/i et vérifiez
qu'elle n'est pas endommagée.
REMARQUE : si la carte est endommagée, contactez Dell.
2 Placez la carte de contrôleur de stockage modulaire sur la carte système.
Pour ce faire, alignez la carte de contrôleur de stockage modulaire de
manière à ce que les pattes du support métallique de la carte système
s'insèrent dans les encoches sur le bord de la carte de contrôleur.
3 Faites glisser la carte de contrôleur de stockage modulaire vers le
connecteur sur la carte système jusqu'à ce qu'un déclic du connecteur sur
le bord de la carte de contrôleur vous signale que cette carte est bien en
place.
4 Réinstallez la carte système. Pour en savoir plus sur la réinstallation de la
carte système, reportez-vous au Manuel du propriétaire ou au Guide
d'utilisation de votre système.
5 Refermez le capot supérieur du système Dell Modular Blade. Pour en
savoir plus sur la fermeture du capot supérieur du système Dell Modular
Blade, reportez-vous au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation
de votre système.
6 Réinstallez le système Dell Modular Blade dans son châssis. Pour en savoir
plus sur la réinstallation du système Dell Modular Blade dans son châssis,
reportez-vous au Manuel du propriétaire ou au Guide d'utilisation de votre
système.
REMARQUE : le contrôleur modulaire CERC 6/i ne prend en charge aucune
unité BBU (Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours).
REMARQUE : pour obtenir des instructions sur l'installation de la dernière version
du micrologiciel et des pilotes, reportez-vous à la documentation concernant votre
système, sur le site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.66 Installation et configuration du matérielInstallation des pilotes 67
Installation des pilotes
Les gammes de contrôleurs Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller
(PERC) 6 et Dell Cost-Effective RAID Controller (CERC) 6/i nécessitent des
pilotes logiciels pour fonctionner avec les systèmes d'exploitation pris en charge.
Ce chapitre présente les procédures permettant d'installer les pilotes pour les
systèmes d'exploitation suivants.
• Citrix®
XenServer Dell Edition
• Microsoft®
Windows®
Server®
2003
• Microsoft Windows XP
• Microsoft Windows Vista™
• Microsoft Windows Server 2008 (y compris la virtualisation Hyper-V)
• Novell®
NetWare®
6.5
• Red Hat®
Enterprise Linux™ Version 4, Mise à jour 5 et Red Hat
Enterprise Linux Version 5
• Solaris™10 Mise à jour 5 (64 bits)
• SUSE®
Linux Enterprise Server Version 9 SP4 (64 bits) et SUSE Linux
Enterprise Server Version 10 (64 bits)
• VMware®
ESX 3.5 et 3.5i
REMARQUE : pour en savoir plus sur les pilotes Citrix XenServer et VMware ESX,
reportez-vous respectivement à la documentation Citrix XenServer et VMware ESX.
REMARQUE : pour vérifier la compatibilité avec le système d'exploitation,
reportez-vous au site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.
Les deux méthodes d'installation d'un pilote présentées dans ce chapitre sont les
suivantes :
• Pendant l'installation du système d'exploitation : procédez ainsi pour
effectuer une nouvelle installation du système d'exploitation et y inclure
les pilotes.
• Mise à jour de pilotes existants : choisissez cette méthode si le système
d'exploitation et des contrôleurs de gamme PERC 6/CERC 6i sont déjà
installés, et que vous voulez mettre à jour les pilotes vers la dernière
version.68 Installation des pilotes
Installation du pilote pour Windows
Cette section présente les procédures à suivre pour installer le pilote
Windows.
Création du disque de pilotes
Procédez comme suit pour créer le disque de pilotes :
1 Accédez à la section de téléchargement du système sur le site Web du
service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
2 Repérez le dernier pilote de contrôleur PERC 6 et installez-le sur le
système.
3 Suivez les instructions du site Web du service de support de Dell pour
extraire le pilote et le stocker sur le support voulu.
Tâches à effectuer avant l'installation
Avant d'installer le système d'exploitation :
• Lisez le document Getting Started (Mise en route) fourni par Microsoft
avec le système d'exploitation.
• Vérifiez que la version la plus récente du BIOS et du micrologiciel est
installée sur le système, ainsi que les mises à jour de pilotes. Si nécessaire,
téléchargez la version la plus récente du BIOS, du micrologiciel et des
pilotes à partir du site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.
• Créez un support pour l'installation des pilotes de périphériques
(disquette, lecteur USB, CD ou DVD).
Création d'un disque de pilotes de périphériques
Choisissez l'une des deux méthodes suivantes pour créer le disque de pilotes
de périphériques.
Téléchargement de pilotes à l'aide du média Dell Systems Service and
Diagnostic Tools
1 Insérez le support Dell Systems Service and Diagnostics Tools dans un
système.
L'écran Welcome to Dell Service and Diagnostic Utilities (Bienvenue
dans les utilitaires Dell de service et de diagnostic) s'affiche.
2 Sélectionnez le modèle et le système d'exploitation de votre système
(Microsoft Windows Server 2008). Installation des pilotes 69
3 Cliquez sur Continue (Continuer).
4 Sélectionnez le pilote voulu dans la liste affichée. Sélectionnez le fichier
zip auto-extractible et cliquez sur Exécuter. Copiez le pilote sur une
disquette, un CD, un DVD ou un lecteur USB. Recommencez cette
opération pour tous les pilotes voulus.
5 Pendant l'installation du système d'exploitation, décrite aux sections
« Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2003 ou Windows XP » à la page 70, « Installation du
pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows
Server 2008 ou Windows Vista » à la page 70 et « Installation d'un pilote
Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Vista ou
Windows XP pour un nouveau contrôleur RAID » à la page 71, utilisez le
disque que vous avez créé avec l'option Charger un pilote pour charger des
pilotes de périphérique de stockage de masse.
Téléchargement de pilotes à partir du site de support Dell
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements).
3 Entrez le numéro de service du système dans le champ Choose by Service
Tag (Sélection en fonction du numéro de service), ou bien sélectionnez le
modèle du système.
4 Sélectionnez les options Type de système, Système d'exploitation, Langue
du pilote, Catégorie et Importance appropriées dans les listes déroulantes.
5 Les pilotes correspondant à vos sélections s'affichent. À partir de la liste,
téléchargez les pilotes voulus sur une disquette, un lecteur USB, un CD ou
un DVD.
6 Pendant l'installation du système d'exploitation, décrite aux sections
« Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2003 ou Windows XP » à la page 70 et « Installation du
pilote pendant l'installation du système d'exploitation Windows
Server 2003 ou Windows XP » à la page 70, utilisez le disque que vous avez
créé avec l'option Charger un pilote pour charger des pilotes de
périphérique de stockage de masse.70 Installation des pilotes
Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2003 ou Windows XP
Procédez comme suit pour installer le pilote en même temps que le système
d'exploitation.
1 Amorcez le système à l'aide du disque d'installation Microsoft
Windows XP/Microsoft Windows Server 2003.
2 Lorsque le message Press F6 if you need to install a third party SCSI or
RAID driver (Appuyez sur F6 pour installer un pilote SCSI ou RAID tierce
partie) s'affiche, appuyez immédiatement sur .
Après quelques minutes, un écran vous invite à indiquer si le système
contient des contrôleurs supplémentaires.
3 Appuyez sur .
Le système vous invite à insérer le disque de pilotes dans le lecteur.
REMARQUE : vous pouvez installer le pilote à l'aide d'une clé USB
correctement formatée. Pour en savoir plus sur le pilote, accédez au site Web
du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
4 Insérez le disque de pilotes dans le lecteur, puis appuyez sur .
La liste des contrôleurs PERC 6 et CERC 6i apparaît.
5 Sélectionnez le pilote adapté au contrôleur installé et appuyez sur
pour charger ce pilote.
REMARQUE : sous Windows Server 2003, un message peut vous signaler
que le pilote que vous installez est plus ancien ou plus récent que le
pilote Windows existant. Pour utiliser le pilote enregistré sur votre disque,
appuyez sur .
6 Appuyez de nouveau sur pour poursuivre l'installation comme
d'habitude.
Installation du pilote pendant l'installation du système d'exploitation
Windows Server 2008 ou Windows Vista
Procédez comme suit pour installer le pilote en même temps que le système
d'exploitation.
1 Amorcez le système à l'aide du disque d'installation Microsoft
Windows Vista/Microsoft Windows Server 2008.
2 Suivez les instructions à l'écran jusqu'à l'étape où le système vous demande
où vous souhaitez installer Vista/2008 et sélectionnez Charger un pilote.Installation des pilotes 71
3 Le système vous invite à insérer le disque dans le lecteur. Insérez le disque
d'installation dans le lecteur et accédez au dossier approprié.
4 Sélectionnez dans la liste le contrôleur PERC 6 voulu, cliquez sur Suivant
et poursuivez l'installation.
REMARQUE : les systèmes d'exploitation Windows Server 2008 et Windows
Vista fournissent une fonction native de prise en charge des contrôleurs
PERC 6 et CERC 6i. Le pilote est installé automatiquement. Pour obtenir les
mises à jour des pilotes, reportez-vous à la section Drivers and Downloads
(Pilotes et téléchargements) sur le site Web du service de support de Dell, à
l'adresse support.dell.com.
Installation d'un pilote Windows Server 2003, Windows Server 2008,
Windows Vista ou Windows XP pour un nouveau contrôleur RAID
REMARQUE : les contrôleurs PERC 5 et PERC 6 utilisent le même pilote ; vous
n'avez pas besoin d'en installer un distinct.
Procédez comme suit pour configurer le pilote du contrôleur RAID sur un
système où Windows est déjà installé.
1 Mettez le système hors tension.
2 Insérez le nouveau contrôleur RAID dans le système.
Pour obtenir des instructions détaillées sur l'installation et le câblage du
contrôleur RAID dans le système, reportez-vous à la section « Installation
et configuration du matériel » à la page 45.
3 Mettez le système sous tension.
Le système d'exploitation Windows détecte le nouveau contrôleur et
affiche un message pour vous le signaler.
4 La fenêtre Assistant Nouveau matériel détecté s'affiche et indique le nom
du nouveau périphérique matériel détecté.
REMARQUE : Windows 2008 et Vista intègrent un pilote de périphérique
capable de prendre en charge les adaptateurs PERC. Le système détecte
automatiquement le nouveau contrôleur et installe le pilote. Vérifiez la version
du pilote installé par Windows et mettez-le à jour si nécessaire.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Dans la fenêtre Trouver les fichiers pilotes, sélectionnez Rechercher un
pilote approprié pour mon périphérique puis cliquez sur Suivant.
7 Vérifiez que les fichiers de pilote sont disponibles et accédez à
l'emplacement voulu à partir de l'écran de recherche des fichiers de pilote.72 Installation des pilotes
8 Cliquez sur Suivant.
9 L'Assistant détecte et installe les pilotes de périphérique appropriés pour le
nouveau contrôleur RAID.
10 Cliquez sur Terminer pour achever l'installation.
11 Redémarrez le système à l'invite.
Mise à jour d'un pilote Windows Server 2003, Windows Server 2008,
Windows XP ou Windows Vista existant
Procédez comme suit pour mettre à jour le pilote Microsoft Windows d'un
contrôleur PERC 6 déjà installé sur votre système.
REMARQUE : il est important de penser à fermer toutes les applications ouvertes
avant de mettre le pilote à jour.
1 Sélectionnez Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→
Système.
L'écran Propriétés système s'affiche.
REMARQUE : sous Windows Server 2003, cliquez sur Démarrer→ Panneau
de configuration→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Matériel.
3 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
L'écran Gestionnaire de périphériques s'affiche.
REMARQUE : l'autre méthode consiste à ouvrir directement le Gestionnaire
de périphériques. Dans l'Explorateur Windows, cliquez avec le bouton droit
sur Poste de travail→ Gérer. La fenêtre Gestion de l'ordinateur s'affiche.
Sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur Contrôleurs SCSI et RAID.
REMARQUE : sous Windows 2008 et Windows Vista, PERC apparaît sous
Contrôleurs de stockage.
5 Double-cliquez sur le contrôleur RAID dont vous souhaitez mettre à jour
le pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
L'écran de l'Assistant Mise à jour du matériel apparaît.
7 Insérez le support approprié (clé USB ou autre) pour avoir les fichiers de
pilote à disposition.
8 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié.
9 Cliquez sur Suivant.Installation des pilotes 73
10 Suivez les étapes de l'Assistant et accédez à l'emplacement où sont stockés
les fichiers de pilote.
11 Sélectionnez le fichier INF sur la clé USB (ou autre support).
12 Cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation à l'aide de l'Assistant.
13 Cliquez sur Terminer pour quitter l'Assistant, puis redémarrez le système
pour que les modifications prennent effet.
REMARQUE : Dell fournit l'application DUP (Dell Update Package - Lot de mise à
jour Dell), qui permet de mettre à jour les pilotes des systèmes Windows
Server 2003 et Windows Server 2008. DUP est une application exécutable qui met à
jour les pilotes de périphériques spécifiques. DUP prend en charge l'exécution par
l'interface de ligne de commande et en mode sans invite. Pour en savoir plus,
accédez au site Web du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Installation du pilote pour Linux
Appliquez les procédures de cette section pour installer le pilote pour Linux.
Ce pilote est fréquemment mis à jour. Pour vous assurer que vous utilisez la
dernière version du pilote, téléchargez le pilote Linux le plus récent à partir
du site Web du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Création d'une disquette de pilotes
Avant de commencer l'installation, copiez les pilotes depuis le support Service
and Diagnostic Utilities (Utilitaires d'entretien et de diagnostic) ou
téléchargez le pilote voulu pour Linux à partir du site Web du service de
support de Dell, à l'adresse support.dell.com. Ce fichier comprend deux
fichiers RPM (Red Hat Package Managers), ainsi que les fichiers de mise à
jour des pilotes. Il contient également le fichier RPM, le code source et les
notes de mise à jour de DKMS (Dynamic Kernel Module Support).
Pour plus d'informations sur DKMS, consultez le site Web du service de
support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Ce module est une archive .tar compressée au format gzip. Une fois le
module téléchargé sur un système Linux, procédez comme suit.
1 Décompressez le fichier.gzip à l'aide de gunzip.
2 Décompressez le fichier tar avec la commande tar -xvf.
3 Utilisez la commande dd pour créer une disquette de mise à jour des
pilotes à l'aide de l'image appropriée.
dd if= of=/dev/fd074 Installation des pilotes
REMARQUE : vous pouvez créer un disque de mise à jour des pilotes sous
Windows avec le programme dcopynt.
REMARQUE : le fichier de sortie (of) peut varier en fonction de la manière
dont votre système d'exploitation reconnaît le lecteur de disquettes. Il est
inutile de monter le lecteur de disquettes pour exécuter la commande dd.
4 Utilisez la disquette pour l'installation du système d'exploitation, comme
expliqué ultérieurement dans cette section.
Création d'une disquette de mise à jour des pilotes avec DKMS
Procédez comme suit pour créer la disquette de mise à jour des
pilotes (DUD) à l'aide de l'outil DKMS :
REMARQUE : pour fonctionner, le pilote doit être installé sur le système où vous
appliquez cette procédure.
1 Installez le module RPM de pilote megaraid_sas compatible DKMS.
2 Entrez la commande suivante dans un répertoire quelconque :
dkms mkdriverdisk –m megaraid_sas –v
-k -d
REMARQUE : les valeurs de l'option –d sont suse pour les disquettes Suse
Linux Enterprise Server et redhat pour les disquettes RHEL.
REMARQUE : pour en savoir plus sur l'utilisation de DKMS, reportez-vous à
la page principale de cet outil.
Cette commande lance la création de l'image de disquette de mise à jour
des pilotes megaraid_sas. Une fois créée, l'image DUD se trouve dans
l'arborescence DKMS correspondant au pilote megaraid_sas. Pour
connaître le chemin exact, consultez la sortie de la commande dkms
mkdriverdisk.Installation des pilotes 75
Installation des systèmes d'exploitation Red Hat Enterprise Linux avec
la disquette de mise à jour des pilotes
Pour installer Red Hat Enterprise Linux (Versions 4 et 5) et le pilote
correspondant, procédez comme suit.
1 Démarrez normalement le système sur le disque d'installation de Red Hat
Enterprise Linux.
2 À l'invite de commande, tapez :
linux expert dd
3 Lorsque le programme d'installation vous y invite, insérez la disquette
contenant le pilote et appuyez sur .
Pour en savoir plus sur la création d'une disquette de pilotes, reportez-vous
à la section « Création d'une disquette de pilotes » à la page 73.
4 Terminez l'installation en suivant les instructions affichées par le
programme d'installation.
Le pilote est installé.
Installation de SUSE Linux Enterprise Server à l'aide de la disquette de
mise à jour des pilotes
REMARQUE : pour en savoir plus sur la création d'une disquette de pilotes,
reportez-vous à la section « Création d'une disquette de pilotes » à la page 73.
Pour installer SUSE Linux Enterprise Server (Version 9 ou 10) avec
l'image DUD :
1 Insérez le support du Service Pack SUSE Linux Enterprise Server
(Version 9 ou 10) approprié dans le lecteur.
2 Appuyez sur pour sélectionner la disquette de mise à jour des
pilotes.
REMARQUE : sous Suse Linux Enterprise Server 10, appuyez sur . Sous
Suse Linux Enterprise Server 9, appuyez sur .
3 Sélectionnez Installation dans le menu.
4 Appuyez sur pour charger le noyau Linux.
5 À l'invite Please insert the driver update floppy (Insérez
la disquette de mise à jour des pilotes), cliquez sur OK.
Le système sélectionne le pilote sur la disquette et l'installe. Il affiche
ensuite le message
DRIVER UPDATE ADDED (Mise à jour de pilote ajoutée), avec la
description du module de pilote.76 Installation des pilotes
6 Cliquez sur OK.
Pour utiliser un autre support de mise à jour des pilotes, procédez aux
opérations suivantes.
7 Le système affiche le message PLEASE CHOOSE DRIVER UPDATE
MEDIUM (Choisissez un support de mise à jour des pilotes).
8 Sélectionnez le support approprié.
Le système sélectionne le pilote sur le disque et l'installe.
REMARQUE : vous devez utiliser le CD Suse Linux Enterprise Server 9 Gold
pour installer un Service Pack Suse Linux Enterprise Server 9.
Installation du module RPM avec prise en charge DKMS
Procédez comme suit pour installer le module RPM avec prise en
charge DKMS :
1 Décompressez le lot de fichiers de pilote tarball au format gzip.
2 Installez l'outil DKMS à l'aide de la commande suivante : rpm –ihv
dkms-.noarch.rpm
3 Installez les fichiers de pilote en exécutant la commande suivante : rpm
–ihv megaraid_sas-.noarch.rpm
REMARQUE : utilisez rpm -Uvh pour mettre à jour un
module existant.
4 Si la version précédente du pilote de périphérique avait été installée, vous
devez redémarrer le système pour que le pilote mis à jour prenne effet.
5 Vérifiez que le pilote a été chargé.
Mise à niveau du noyau
Lorsque vous mettez le système à niveau vers un nouveau noyau, vous devez
réinstaller les fichiers de pilote compatibles DKMS. Procédez comme suit
pour mettre à jour ou installer le pilote pour le nouveau noyau :
1 Dans une fenêtre de terminal, tapez la commande suivante :
dkms build -m -v -
k
dkms install -m -v -
k Installation des pilotes 77
2 Pour vérifier si le pilote est bien installé dans le nouveau noyau, tapez :
dkms status
L'écran doit afficher un message ressemblant au suivant pour confirmer
l'installation :
, ,
: installed
3 Si la version précédente du pilote de périphérique avait été installée, vous
devez redémarrer le système pour que le pilote mis à jour prenne effet.
Installation du pilote pour Solaris
Appliquez les procédures de cette section pour installer le pilote pour
Solaris 10. Pour vous assurer que vous utilisez la dernière version du pilote,
téléchargez le pilote Solaris le plus récent à partir du site Web du service de
support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Ce module est une archive .tar compressée au format gzip. Une fois le
module téléchargé sur un système Solaris, procédez comme suit :
1 Extrayez le contenu du module avec la commande gunzip -c
| tar xvf –
2 Utilisez la commande dd pour créer une disquette de mise à jour des
pilotes à l'aide de l'image appropriée. Saisissez la commande suivante : dd
if=./mega_sas.img of=/ bs=32k
REMARQUE : si vous n'êtes pas certain de savoir quel nœud correspond à
votre lecteur de disquettes, exécutez la commande rmformat et recherchez le
nœud logique correct.
REMARQUE : vous pouvez créer une image DUD sous Windows avec le
programme dcopynt.
3 Si vous préférez, vous pouvez utiliser la commande cdrecord pour créer
une image sur CD-ROM plutôt que sur disquette. Entrez la commande
suivante : cdrecord dev=,, mega_sas_cd.iso
REMARQUE : pour identifier la combinaison bus, cible et numéro d'unité
logique (LUN) correcte, exécutez la commande suivante :
cdrecord --scanbus78 Installation des pilotes
Installation de Solaris 10 sur un système PowerEdge avec amorçage sur
un contrôleur PERC 6 ou CERC 6i
Pour installer le pilote en même temps que le système d'exploitation
Solaris 10 :
1 Démarrez le système sur le disque d'installation de Solaris et sélectionnez
la console préférée.
2 Une fois que Solaris a fini de configurer les périphériques, un menu
apparaît. Sélectionnez Apply Driver Updates (Appliquer les mises à jour
des pilotes).
3 Sélectionnez [1] si vous avez créé un CD à partir du fichier
mega_sas_cd.iso.
4 Sélectionnez [2] si vous avez créé une disquette à partir du fichier
mega_sas.img et que vous utilisez un lecteur de disquettes standard.
5 Sélectionnez [3] si vous avez créé une disquette à partir du fichier
mega_sas.img et que vous utilisez un lecteur de disquettes amovible
(USB).
6 Suivez les instructions du programme d'installation Driver Update (Mise à
jour du pilote).
7 Le message suivant apparaît : Installation of was
successful (Installation de réussie).
8 Sélectionnez [e] pour mettre fin au traitement.
9 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.
Ajout/Mise à jour du pilote sur un système existant
1 Pour ajouter le pilote mega_sas à un système existant ou mettre à jour la
version installée vers une version plus récente du pilote, vous devez
décompresser le module de pilote et exécuter le script d'installation :
tar xvf x86_64.tar
cd x86_64
./install.sh
2 Redémarrez votre système Solaris pour commencer à utiliser le nouveau
pilote. Pour vérifier que le pilote mega_sas est chargé, exécutez la
commande suivante :
modinfo | grep mega_sas
3 Vérifiez que la version du pilote est correcte.Installation des pilotes 79
Installation du pilote pour NetWare
Appliquez les procédures de cette section pour installer le pilote pour Novell
NetWare 6.5. Pour vous assurer que vous utilisez la dernière version du pilote,
téléchargez le pilote NetWare le plus récent à partir du site Web du service de
support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Installation du pilote pour NetWare sur un nouveau système NetWare
Suivez les instructions du Guide d'installation Novell NetWare pour installer
Novell NetWare sur le système. Procédez comme suit pour installer
Novell NetWare en utilisant le contrôleur RAID SAS comme adaptateur
principal :
1 Démarrez sur le support d'installation Novell NetWare.
2 Suivez les instructions à l'écran jusqu'à l'étape Device Driver (Pilote de
périphérique), qui permet de modifier les pilotes.
3 Sélectionnez Modify (Modifier) et appuyez sur .
4 À partir de l'écran qui apparaît, accédez à l'écran Storage Adapter
(Adaptateur de stockage) pour installer le pilote MegaRAID SAS.
5 Supprimez les listes d'adaptateurs RAID existantes.
6 Appuyez sur pour ajouter des pilotes ne figurant pas dans la liste.
7 Appuyez de nouveau sur .
Un chemin est affiché.
8 Appuyez sur .
9 Insérez la disquette de pilotes dans le lecteur et appuyez sur .
Le système détecte le pilote .HAM.
10 Appuyez sur .
11 Sélectionnez l'écran de Driver Summary (Récapitulatif des pilotes), puis
appuyez sur .
12 Poursuivez la procédure d'installation de Novell NetWare.80 Installation des pilotes
Installation ou mise à jour du pilote pour NetWare sur un système
NetWare existant
Procédez comme suit pour ajouter le pilote Novell NetWare à une installation
existante :
1 À l'invite root, tapez hdetect et appuyez sur .
L'écran des options de configuration s'affiche.
2 Dans cet écran, accédez à l'écran Storage Adapter (Adaptateur de
stockage) pour installer le pilote MegaRAID SAS.
3 Supprimez les listes d'adaptateurs RAID existantes.
4 Appuyez sur pour ajouter des pilotes ne figurant pas dans la liste.
5 Appuyez de nouveau sur .
Un chemin est affiché.
6 Appuyez sur .
7 Insérez la disquette de pilotes dans le lecteur et appuyez sur .
Le système détecte le pilote .HAM.
8 Appuyez sur .
9 Sélectionnez l'écran de récapitulatif des pilotes, puis appuyez sur
.
10 Poursuivez la procédure d'installation de Novell NetWare.Configuration et gestion de RAID 81
Configuration et gestion de RAID
Les applications de gestion du stockage Dell Open Manage vous permettent
de gérer et de configurer le système RAID, de créer et de gérer plusieurs
groupes de disques, de contrôler et de surveiller plusieurs systèmes RAID et
de fournir un entretien en ligne. Les applications destinées aux contrôleurs
Dell™ PowerEdge™ Expandable RAID Controller (PERC) 6 sont notamment
les suivantes :
• Dell™ OpenManage™ Storage Management
• Dell SAS RAID Storage Manager
• Utilitaire de configuration du BIOS (Ctrl+R)
Dell OpenManage Storage Management
Dell OpenManage Storage Management est une application de gestion du
stockage destinée aux systèmes Dell. Elle offre des fonctions avancées servant à
configurer le stockage sur disque RAID local et non-RAID d'un système. Dell
OpenManage Storage Management permet d'exécuter des fonctions de
contrôleur et de boîtier pour tous les contrôleurs et boîtiers RAID pris en
charge, à partir d'une seule interface graphique ou de ligne de commande, sans
avoir besoin de recourir aux utilitaires BIOS du contrôleur. L'interface
graphique est accompagnée d'assistants, avec des fonctionnalités pour les
utilisateurs novices et expérimentés, et une aide en ligne détaillée. Grâce à
Dell OpenManage Storage Management, vous protégez vos données en
configurant la redondance des données, en attribuant des disques de rechange
ou en reconstruisant les disques physiques défectueux. L'interface de ligne de
commande disponible sous certains systèmes d'exploitation pour effectuer des
tâches de gestion de RAID est très riche en fonctionnalités et accepte les scripts.
Dell SAS RAID Storage Manager
SAS RAID Storage Manager est une application de gestion du stockage
destinée aux systèmes Dell SC et aux stations de travail Dell Precision™. SAS
RAID Storage Manager configure des disques virtuels, et permet la
surveillance et l'entretien des contrôleurs PERC 6, des unités BBU (Battery
Backup Unit - bloc batterie de secours), ainsi que d'autres périphériques
exécutés sur les systèmes et stations de travail. Vous pouvez utiliser son
interface utilisateur graphique (GUI) pour effectuer ces tâches.82 Configuration et gestion de RAID
Fonctions de configuration de RAID
REMARQUE : Dell OpenManage Storage Management permet d'effectuer toutes
les tâches (et même davantage) que vous exécutez avec l'utilitaire de configuration
du BIOS.
Après avoir rattaché les disques physiques, exécutez un utilitaire de
configuration pour organiser vos lecteurs SAS et SATA en disques virtuels. Si le
système d'exploitation n'est pas encore installé, effectuez cette opération à l'aide
de l'utilitaire de configuration du BIOS.
REMARQUE : les contrôleurs PERC 6 prennent en charge les disques
physiques SATA agréés par Dell.
Exécutez les utilitaires de configuration pour effectuer les tâches suivantes :
• Accéder aux contrôleurs, aux disques virtuels et aux disques physiques un
par un
• Sélectionner le contrôleur d'hôte à utiliser
• Créer des disques physiques de rechange
• Configurer des disques virtuels
• Initialiser un ou plusieurs disques virtuels
• Exécuter des vérifications de cohérence
• Reconstruire des disques physiques défectueux
• Préserver les données en mémoire cache (cache punaisé) sur un disque
virtuel qui est mis hors ligne ou est retiré pour une raison quelconque
Les sections suivantes décrivent les options de menu et fournissent des
instructions détaillées pour l'exécution des tâches de configuration. Elles
s'appliquent à l'utilitaire de configuration du BIOS. Voici la liste des procédures
permettant de configurer les disques physiques afin de créer des disques virtuels.
1 Définir des disques virtuels à l'aide d'un groupe de disques physiques.
REMARQUE : un groupe de disques est supprimé lorsque le dernier disque
virtuel du groupe est supprimé.
2 Désigner des disques de rechange (optionnel).
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Gestion des disques
de rechange dédiés » à la page 101.
3 Enregistrer les informations de configuration.
4 Initialiser les disques virtuels.
Pour consulter les procédures détaillées, reportez-vous à la section
« Gestion des disques physiques » à la page 113.Configuration et gestion de RAID 83
Utilitaire de configuration du BIOS
L'utilitaire de configuration du BIOS, également désigné par l'expression
« Ctrl+R », est une application de gestion du stockage Open Manage intégrée
sur les contrôleurs PERC 6. Elle permet de configurer les groupes de disques et
disques virtuels RAID, d'assurer leur entretien et de gérer le système RAID.
Ctrl+R est indépendant du système d'exploitation.
REMARQUE : vous l'employez pour la configuration initiale et la récupération
après sinistre. Vous pouvez définir des fonctions avancées via Dell OpenManage
Storage Management et Dell SAS RAID Storage Manager.
Les sections suivantes fournissent des informations sur l'exécution de l'utilitaire
de configuration du BIOS. Consultez l'aide en ligne (appuyez sur ) pour
obtenir des informations supplémentaires sur l'opération en cours.
REMARQUE : l'utilitaire de configuration du contrôleur PERC 6 rafraîchit l'écran
afin d'afficher les modifications apportées aux informations. Le rafraîchissement se
produit lorsque vous appuyez sur une touche ou toutes les 15 secondes si vous ne
touchez pas au clavier.
Accès à l'utilitaire de configuration du BIOS
L'utilitaire de configuration du BIOS permet de configurer les groupes de
disques physiques et les disques virtuels. Comme il réside dans le BIOS du
contrôleur, il fonctionne indépendamment du système d'exploitation de votre
installation.
Procédez comme suit pour accéder à l'utilitaire de configuration du BIOS au
démarrage du système.
1 Mettez le système sous tension et démarrez-le.
La bannière BIOS affiche des informations sur le contrôleur et sa
configuration.
2 Pendant l'amorçage, appuyez sur lorsque la bannière BIOS
vous y invite.84 Configuration et gestion de RAID
Une fois que vous avez appuyé sur , deux situations peuvent
se produire : si vous n'avez qu'un seul contrôleur, l'écran Virtual Disk
Management (Gestion des disques virtuels) de ce contrôleur apparaît. Si
votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal
apparaît d'abord. Il répertorie les contrôleurs RAID. Utilisez les touches
fléchées du clavier pour sélectionner le contrôleur RAID à configurer, puis
appuyez sur pour accéder aux menus de gestion de ce
contrôleur. Les autres écrans de menu affichent les disques virtuels, les
disques physiques, l'espace libre, les disques de rechange et d'autres
éléments. Vous pouvez afficher ces données dans une liste ou sous la forme
d'une arborescence que vous développez comme dans l'Explorateur
Microsoft®
Windows®
.
REMARQUE : l'utilitaire de configuration du BIOS permet d'accéder à plusieurs
contrôleurs : appuyez sur .
REMARQUE : si vous avez installé le micrologiciel PERC 5 version 5.1.1-0040 ou
supérieure, vous pouvez accéder à des adaptateurs PERC 5 et PERC 6 à partir du
même BIOS. Vous devez vérifier si les options sont définies pour modifier
l'adaptateur PERC 5 ou PERC 6.
Sortie de l'utilitaire de configuration
Pour quitter l'utilitaire de configuration du BIOS, appuyez sur <Échap> dans
n'importe quel écran de menu. Si vous n'avez qu'un seul contrôleur, une boîte
de dialogue vous demande de confirmer votre choix. Sélectionnez OK to exit
(OK pour quitter) et appuyez sur .
Si votre système comporte plusieurs contrôleurs, la touche <Échap> vous
amène à l'écran Controller Selection (Choix du contrôleur). Appuyez de
nouveau sur <Échap> pour atteindre l'écran de fermeture. Une boîte de
dialogue vous demande de confirmer votre choix. Sélectionnez OK to exit (OK
pour quitter) et appuyez sur .
Commandes de navigation dans les menus
Le Tableau 5-1 répertorie les touches de commande de menu qu'il est possible
d'utiliser pour passer d'un écran à l'autre dans l'utilitaire de configuration
du BIOS. Configuration et gestion de RAID 85
Tableau 5-1. Touches de navigation dans les menus
Notation Signification et emploi Exemple
Utilisez la flèche vers la droite pour ouvrir un sousmenu, pour passer du titre d'un menu au premier sousmenu ou pour accéder au premier élément de ce sousmenu. Si vous appuyez sur cette touche dans un titre de
menu, le sous-menu est développé. Appuyez de
nouveau sur Droite pour accéder au premier élément du
sous-menu. La touche Droite permet aussi de fermer
une liste de menus dans une fenêtre contextuelle. Le
retour à la ligne automatique est pris en charge.
Démarrer
Programmes
Utilisez la flèche vers la gauche pour fermer un sousmenu, pour passer d'une option de menu au titre du
menu concerné ou pour passer d'un sous-menu à un
niveau supérieur du menu. Si vous appuyez sur cette
touche dans un titre de menu, le sous-menu est réduit.
Appuyez de nouveau sur Gauche pour accéder au
niveau supérieur du menu. Le retour à la ligne
automatique est pris en charge.
Controller 0
(Contrôleur 0)
Disk Group 1
(Groupe de
disques 1)
Utilisez la flèche vers le haut pour passer aux options de
début de liste dans un menu ou pour accéder à un
menu de niveau supérieur. Cette touche permet
également de fermer une liste de menus dans une
fenêtre contextuelle, comme le menu de taille de
l'élément de bande. Le retour à la ligne automatique est
pris en charge.
Virtual Disk 1
(Disque virtuel 1)
Virtual Disk 4
(Disque virtuel 4)
Utilisez la flèche vers le bas pour passer aux options de
fin de liste dans un menu ou pour accéder à un menu de
niveau inférieur. Cette touche permet également de
fermer une liste de menus dans une fenêtre
contextuelle, comme le menu de taille de l'élément de
bande. Le retour à la ligne automatique est pris en
charge.
Disques virtuels
Virtual Disk 1
(Disque virtuel 1)86 Configuration et gestion de RAID
Lettre
soulignée
dans un
titre de
menu dans
la barre de
menus
Indique un raccourci clavier (appuyez sur
). Pour que cette fonction
soit disponible, le menu doit être activé. Les
raccourcis de menu sont autorisés mais ne peuvent
pas être utilisés lorsqu'un menu est actif.
Adapter
(Adaptateur)
Lettre
soulignée
dans un
élément de
menu
Indique un raccourci clavier permettant de
développer un menu (appuyez sur ). En appuyant de
nouveau sur , vous fermez le menu. Les
raccourcis de menu sont autorisés mais ne peuvent
pas être utilisés lorsqu'un menu est actif.
Virtual Disk 1
(Disque virtuel 1)
< > Les touches du clavier à utiliser sont indiquées entre
crochets.
,
<Échap>,
Après avoir mis en surbrillance un élément de menu,
appuyez sur pour le sélectionner. Vous
ouvrez ainsi la liste des options associées à cet élément
de menu. Cela s'applique uniquement à certains
éléments de menu, comme Virtual Disk # (Disque
virtuel X). Dans la liste des options associées à
l'élément de menu, comme la règle d'écriture sur un
disque virtuel, mettez en surbrillance un paramètre,
comme Write-Through (Mémoire cache à écriture
immédiate), puis appuyez sur pour le
sélectionner.
Dans le panneau de droite, vous pouvez appuyer sur
pour sélectionner Tree View (Vue
arborescente) ou List View (Vue liste) sous le titre
View Type (Type de vue).
Sélectionnez Add
New VD (Ajouter
un nouveau
disque virtuel) et
appuyez sur
pour
créer le nouveau
disque virtuel.
<Échap> Après avoir développé une fenêtre contextuelle,
appuyez sur <Échap> pour la fermer. Vous pouvez
appuyer de nouveau sur <Échap> pour quitter
l'utilitaire de configuration du BIOS.
Appuyez sur
<Échap> pour
retourner à l'écran
de VD Mgmt
(Gestion des
disques virtuels).
Tableau 5-1. Touches de navigation dans les menus (suite)
Notation Signification et emploi ExempleConfiguration et gestion de RAID 87
Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le
contrôle suivant dans une page ou une boîte de
dialogue.
Appuyez sur
pour
déplacer le
curseur vers le
paramètre suivant
à modifier.
Appuyez sur pour déplacer le curseur
vers le contrôle précédent dans une page ou une boîte
de dialogue.
Appuyez sur
pour déplacer le
curseur de Virtual
Disk (Disque
virtuel) vers Disk
Group #
(Groupe de
disques X).
Appuyez sur pour passer à l'écran de
menu suivant parmi les menus principaux : VD Mgmt
(Gestion des disques virtuels), PD Mgmt (Gestion
des disques physiques), Ctrl Mgmt (Gestion des
contrôleurs) et Foreign View (Vue étrangère).
Lorsque vous revenez au menu d'origine, le curseur se
trouve sur l'élément de menu où il était avant
l'utilisation du raccourci .
Appuyez sur
dans l'écran VD
Mgmt (Gestion
des disques
virtuels) pour
passer à l'écran
PD Mgmt
(Gestion des
disques
physiques).
Appuyez sur
pour passer à l'écran de menu
précédent parmi les menus principaux : VD Mgmt
(Gestion des disques virtuels), PD Mgmt (Gestion des
disques physiques), Ctrl Mgmt (Gestion des
contrôleurs) et Foreign View (Vue étrangère).
Lorsque vous revenez à l'écran précédent, le curseur se
trouve sur l'élément de menu où il était avant
l'utilisation du raccourci
.
Appuyez sur
dans l'écran PD
Mgmt (Gestion
des disques
physiques) pour
revenir à l'écran
VD Mgmt
(Gestion des
disques virtuels).
Tableau 5-1. Touches de navigation dans les menus (suite)
Notation Signification et emploi Exemple88 Configuration et gestion de RAID
Configuration de disques virtuels
Cette section présente les procédures à suivre pour configurer un groupe de
disques et créer des disques virtuels. Chacune des procédures suivantes est
détaillée séparément dans cette section.
1 Créer des disques virtuels et sélectionner leurs options.
2 Désigner des disques de rechange (optionnel).
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Gestion des disques
de rechange dédiés » à la page 101.
REMARQUE : un groupe de disques est supprimé lorsque le dernier disque
virtuel du groupe est supprimé.
3 Initialiser les disques virtuels.
REMARQUE : lorsque vous créez plusieurs disques virtuels à partir d'un seul
disque physique, tous ces disques virtuels doivent avoir le même niveau RAID.
Appuyez sur pour accéder aux informations de
l'aide. L'écran Help (Aide) affiche une liste de
rubriques, que vous utilisez pour accéder à des
informations concernant la navigation, les
niveaux RAID et des sujets d'ordre général.
Appuyez sur pour accéder au menu contextuel,
qui propose une liste d'options.
Appuyez sur pour rafraîchir les informations
figurant à l'écran.
Permet de passer d'un contrôleur à l'autre.
Appuyez sur pour afficher la liste des
contrôleurs.
Espace Appuyez sur Espace pour sélectionner un élément,
comme un disque virtuel dans la fenêtre List View
(Vue liste), pour sélectionner tous les disques virtuels
en activant l'option Mark All (Sélectionner tout) ou
pour désélectionner tous les disques virtuels en
activant l'option Unmark All (Désélectionner tout).
Appuyez sur
Espace pour
sélectionner
chacun des
disques virtuels
dont vous
souhaitez vérifier
la cohérence des
données.
Tableau 5-1. Touches de navigation dans les menus (suite)
Notation Signification et emploi ExempleConfiguration et gestion de RAID 89
Pour définir des disques virtuels, vous pouvez configurer les paramètres de
disque virtuel décrits dans le Tableau 5-2.
• Niveau RAID
• Taille de l'élément de bande
• Règle de lecture
• Règle d'écriture
• Type d'initialisation
• Configuration des disques de rechange
Tableau 5-2. Paramètres de disque virtuel et leur description
Paramètre Description
RAID Level
(Niveau RAID)
Le niveau RAID indique si le disque virtuel est de type
RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 ou 60. Le niveau RAID sélectionné
dépend du nombre de disques, de leur capacité, et de vos
besoins en matière de tolérance de pannes et de performances.
Reportez-vous à la section « Récapitulatif des niveaux RAID » à
la page 17 pour plus d'informations.
Stripe Element Size
(Taille de l'élément
de bande)
L'option Stripe Element Size (Taille de l'élément de bande)
indique la taille des segments écrits sur chaque disque
physique d'un disque virtuel RAID 0, 1, 5, 6, 10 ou 50. Vous
pouvez choisir une taille de l'élément de bande de 8, 16, 32, 64,
128, 256, 512 ou 1 024 Ko. La taille de l'élément de bande par
défaut (et recommandée) est de 64 Ko.
Une taille plus importante améliore les performances de
lecture si votre système effectue principalement des lectures
séquentielles. 90 Configuration et gestion de RAID
Write Policy (Règle
d'écriture)
La règle d'écriture indique le comportement du contrôleur
concernant l'écriture. Vous pouvez choisir d'utiliser la mémoire
cache à écriture différée ou la mémoire cache à écriture
immédiate.
Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie
à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des données
lorsque son cache a reçu toutes les données d'une transaction.
REMARQUE : si votre système inclut une unité BBU (Battery
Backup Unit - bloc batterie de secours), le paramètre de cache
par défaut est Write-Back (Mémoire cache à écriture différée). Si
vous n'avez pas installé d'unité BBU, la règle de cache par défaut
est Write-Through (Mémoire cache à écriture immédiate).
AVIS : si l'option Write-Back (Mémoire cache à écriture différée)
est activée, et que vous éteignez et rallumez rapidement le
système, le contrôleur peut marquer une pause, le temps de vider
la mémoire cache. Les contrôleurs avec batterie de secours
utilisent par défaut l'option Write-Back (Mémoire cache à
écriture différée).
Avec la mémoire cache à écriture immédiate, le contrôleur
envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des
données lorsque le sous-système de disque a reçu toutes les
données d'une transaction.
La mémoire cache à écriture différée offre des performances
supérieures à celles de la mémoire cache à écriture immédiate.
REMARQUE : toutefois, certains schémas de données et
configurations sont plus performants avec la règle Write-Through
(Mémoire cache à écriture immédiate).
Tableau 5-2. Paramètres de disque virtuel et leur description (suite)
Paramètre DescriptionConfiguration et gestion de RAID 91
Gestion des disques virtuels
Création de disques virtuels
REMARQUE : PERC 6 ne prend pas en charge la création d'un disque virtuel qui
combine des disques physiques de type SAS et de type SATA.
Procédez comme suit pour créer des disques virtuels.
1 Pendant l'amorçage du système hôte, appuyez sur lorsque la
bannière BIOS apparaît.
Règle de lecture L'option Read-ahead active la fonction de lecture anticipée sur
le disque virtuel. Vous pouvez choisir Read-ahead (Lecture
anticipée), No-read-ahead (Pas de lecture anticipée) ou
Adaptive (Adaptative). La valeur par défaut est No-read-ahead
(Pas de lecture anticipée).
L'option Read-ahead indique que le contrôleur utilise la
lecture anticipée sur le disque virtuel actuel. La fonction de
lecture anticipée permet au contrôleur d'effectuer une lecture
séquentielle anticipée des données demandées et de stocker
des données supplémentaires dans la mémoire cache,
anticipant ainsi les demandes du système.
L'option No-read-ahead indique que le contrôleur n'utilise pas
la lecture anticipée sur le disque virtuel actuel.
REMARQUE : l'absence de lecture anticipée améliore les
performances, en raison de l'efficacité des algorithmes de
gestion du cache du disque dur.
L'option Adaptive (Adaptative) indique que le contrôleur
commence à utiliser la lecture anticipée si les deux derniers
accès au disque dur se produisent dans des secteurs qui se
suivent. Si toutes les demandes de lecture sont aléatoires,
l'algorithme revient à l'option No-read-ahead (Pas de lecture
anticipée) ; toutefois, le système continue à évaluer toutes les
demandes pour détecter les opérations séquentielles
éventuelles.
Tableau 5-2. Paramètres de disque virtuel et leur description (suite)
Paramètre Description92 Configuration et gestion de RAID
L'écran Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) apparaît.
Si votre système comprend plusieurs contrôleurs, l'écran de menu principal
apparaît. Sélectionnez un contrôleur et appuyez sur . L'écran
Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels) correspondant
au contrôleur apparaît.
REMARQUE : cette procédure décrit les écrans de l'utilitaire de
configuration du BIOS en vue arborescente.
2 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance Controller #
(Contrôleur X) ou Disk Group # (Groupe de disques X).
3 Appuyez sur pour afficher les actions qu'il est possible d'exécuter.
4 Sélectionnez Create New VD (Créer un nouveau disque virtuel) et
appuyez sur .
L'écran de création d'un disque virtuel apparaît. Le curseur est placé sur
l'option RAID Levels (Niveaux RAID).
5 Appuyez sur pour afficher les niveaux RAID utilisables, en
fonction des disques physiques disponibles.
6 Appuyez sur Bas pour sélectionner un niveau RAID, puis appuyez sur
.
7 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la liste des disques
physiques.
8 Utilisez les touches fléchées pour mettre en surbrillance un disque
physique, puis appuyez sur Espace, ou pour
sélectionner ce disque.
9 Sélectionnez d'autres disques si vous le souhaitez.
10 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Basic Settings
(Paramètres de base).
11 Définissez la taille du disque virtuel dans la zone VD Size (Taille du
disque virtuel).
La taille du disque virtuel est affichée en mégaoctets (Mo).
REMARQUE : pour les niveaux RAID 0, 1, 5 et 6 uniquement, vous pouvez
utiliser une partie de l'espace disque disponible pour créer un premier disque
virtuel, puis utiliser le reste pour créer un ou plusieurs autres disques virtuels.
REMARQUE : la taille de disque virtuel minimale est de 100 Mo.Configuration et gestion de RAID 93
12 Appuyez sur pour accéder au champ VD Name (Nom du disque
virtuel), puis entrez un nom.
13 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Advanced
Settings (Paramètres avancés).
14 Appuyez sur Espace pour activer ces paramètres afin de pouvoir les
modifier.
Un « X » apparaît en regard de la mention Advanced Settings (Paramètres
avancés). Ces paramètres définissent la taille de l'élément de bande, la
règle de lecture et la règle d'écriture. Vous pouvez également choisir des
options avancées afin d'imposer l'utilisation de la Write-Back (Mémoire
cache à écriture différée), d'initialiser le disque virtuel et de configurer un
disque de rechange dédié.
Les valeurs par défaut de ces paramètres apparaissent à l'ouverture de la
fenêtre. Vous pouvez les accepter ou les modifier. Pour obtenir des
informations détaillées sur les paramètres de disque virtuel, reportez-vous
à la section « Paramètres de disque virtuel et leur description » à la page 89.
15 Procédez comme suit pour sélectionner les paramètres de disque virtuel :
a Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le paramètre à
modifier.
b Appuyez sur Bas pour ouvrir le paramètre et faire défiler sa liste
d'options.
c Pour modifier la taille de l'élément de bande, appuyez sur
pour mettre en surbrillance Stripe Element Size (Taille de l'élément
de bande).
d Appuyez sur pour afficher la liste des tailles (8, 16, 32, 64,
128, 256, 512 et 1 024 Ko), puis appuyez sur Bas pour mettre une
option en surbrillance. Enfin, appuyez sur . La valeur par
défaut est 64 Ko.
e Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Read Policy
(Règle de lecture) et la modifier si nécessaire.
f Appuyez sur pour afficher les options, à savoir No Read
Ahead (Pas de lecture anticipée), Read Ahead (Lecture anticipée) ou
Adaptive Read Ahead (Lecture anticipée adaptative), puis appuyez
sur la flèche vers le bas pour mettre une option en surbrillance.
Appuyez ensuite sur .94 Configuration et gestion de RAID
g Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Write Policy
(Règle d'écriture) et la modifier si nécessaire.
h Appuyez sur pour afficher les options, à savoir Write
Through (Mémoire cache à écriture immédiate) ou Write Back
(Mémoire cache à écriture différée), puis appuyez sur Bas pour mettre
une option en surbrillance. Appuyez ensuite sur .
i Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Force WB
with no battery (Imposer la mémoire cache à écriture différée en
l'absence de batterie), puis appuyez sur . Si vous choisissez
d'utiliser la mémoire cache à écriture immédiate, cette option n'est
pas disponible.
j Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Initialize
(Initialiser), puis appuyez sur .
AVIS : n'initialisez pas les disques virtuels si vous tentez de reconstituer une
configuration existante.
REMARQUE : l'initialisation effectuée à ce stade est une initialisation
rapide.
k Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Configure
HotSpare (Configurer un disque de rechange), puis appuyez sur
.
REMARQUE : le disque de rechange créé à cette étape est un disque
de rechange dédié.
l Si vous avez choisi de créer des disques de rechange lors des étapes
précédentes, une fenêtre contextuelle apparaît, présentant les lecteurs
dont la taille convient. Appuyez sur Espace pour sélectionner la taille
de lecteur.
Cochez la case pour activer le paramètre d'affinité de boîtier du disque
de rechange.
m Après avoir choisi la taille de lecteur, cliquez sur OK pour confirmer
votre choix ou sur Cancel (Annuler) pour l'abandonner.
n Choisissez OK pour accepter les paramètres et appuyez sur
pour quitter cette fenêtre. Sinon, cliquez sur Cancel (Annuler) et
appuyez sur pour quitter la fenêtre si vous ne souhaitez
modifier aucun paramètre de disque virtuel.Configuration et gestion de RAID 95
Initialisation des disques virtuels
AVIS : l'initialisation complète détruit définitivement toutes les données existantes.
Procédez comme suit pour initialiser les disques virtuels.
1 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), sélectionnez
Virtual Disk # (Disque virtuel X), puis appuyez sur pour afficher le
menu des actions disponibles.
2 Choisissez Initialization (Initialisation) et appuyez sur Droite pour
afficher les options du sous-menu Initialization (Initialisation).
3 Sélectionnez Start Init. (Lancer l'initialisation) pour démarrer une
initialisation standard ou cliquez sur Fast Init. (Initialisation rapide) pour
effectuer une initialisation rapide.
4 Une fenêtre contextuelle signale que le disque virtuel a été initialisé.
5 Répétez les procédures de cette section pour configurer un autre disque
virtuel.
Les contrôleurs PERC 6 prennent en charge jusqu'à 64 disques virtuels par
contrôleur. L'écran répertorie les disques virtuels actuellement configurés.
Vérification de la cohérence des données
Sélectionnez l'option Consistency Check (CC - Vérification de la cohérence)
de l'utilitaire de configuration afin de contrôler les données de redondance
des disques virtuels de type RAID 1, 5, 6, 10, 50 ou 60. (RAID 0 ne fournit
aucune redondance des données.)
Si vous tentez d'effectuer une vérification de cohérence sur un disque virtuel
qui n'est pas encore initialisé, le message d'erreur suivant apparaît :
The virtual disk has not been initialized. Running a
consistency check may result in inconsistent messages
in the log. Are you sure you want to continue? (Le disque
virtuel n'a pas été initialisé. L'exécution d'une vérification de cohérence peut
créer des messages incohérents dans le journal. Voulez-vous vraiment
continuer ?)
Vous pouvez choisir Yes (Oui) ou No (Non). Si vous répondez Yes (Oui), la
vérification de cohérence se poursuit. En répondant No (Non), vous mettez
fin à l'opération.
Procédez comme suit pour exécuter une vérification de cohérence.96 Configuration et gestion de RAID
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu VD Mgmt
(Gestion des disques virtuels).
2 Appuyez sur la touche Bas pour mettre en surbrillance l'option Virtual
Disk # (Disque virtuel X).
3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
4 Appuyez sur Bas pour sélectionner Consistency Check (Vérification de
cohérence).
5 Appuyez sur Droite pour afficher le menu des actions disponibles, à
savoir Start (Démarrer) et Stop (Arrêter).
6 Sélectionnez Start (Démarrer) et appuyez sur pour exécuter
une vérification de cohérence.
L'opération est exécutée et le système vérifie les données de redondance
des disques virtuels.
7 Après avoir démarré la vérification de cohérence, appuyez sur <Échap>
pour revenir au menu précédent.
Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide du
menu VD Mgmt (Gestion des disques virtuels)
S'il existe une configuration étrangère, la bannière BIOS affiche le message
Foreign configuration(s) found on adapter (Configuration(s)
étrangère(s) trouvée(s) sur l'adaptateur). En outre, lorsqu'il existe une
configuration étrangère, elle apparaît dans la partie droite de l'écran
VD Mgmt (Gestion des disques virtuels).
Vous pouvez utiliser le menu VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) pour
importer la configuration existante sur le contrôleur RAID ou effacer cette
configuration pour en créer une nouvelle. De plus, vous pouvez consulter les
données de lecteur étranger dans l'onglet Foreign View (Vue étrangère) sans
importer la configuration.
REMARQUE : le contrôleur n'autorise pas les importations qui créent plus de
64 disques virtuels.Configuration et gestion de RAID 97
Procédez comme suit pour importer ou effacer les configurations étrangères.
1 Pendant l'amorçage, appuyez sur lorsque la bannière BIOS
vous y invite.
L'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) apparaît par défaut.
2 Dans cet écran, mettez en surbrillance l'entrée Controller #
(Contrôleur X).
Le numéro du contrôleur est le seul élément qui apparaît tant que la
configuration étrangère n'a pas été importée.
3 Appuyez sur pour afficher les actions disponibles.
4 Appuyez sur Droite pour afficher les actions disponibles, à savoir Import
(Importer) et Clear (Effacer).
REMARQUE : vérifiez que votre disque virtuel inclut tous les disques
physiques, en vous assurant qu'aucun disque physique n'est marqué comme
Missing (Manquant) dans la page de vue étrangère et que tous les disques
apparaissent comme prévu avant l'importation.
5 Sélectionnez Import (Importer) pour importer la configuration étrangère
ou Clear (Effacer) pour supprimer cette configuration ; appuyez ensuite
sur .
Si vous importez la configuration, l'écran de gestion des disques virtuels
affiche des informations détaillées sur cette configuration, notamment le
détail des groupes de disques, des disques virtuels, des disques physiques, de
l'allocation d'espace et des disques de rechange.
Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide de
l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère)
Si un ou plusieurs disques physiques sont retirés d'une configuration (par
déconnexion du câble ou retrait du disque physique, par exemple), le
contrôleur RAID considère que ces disques ont une configuration étrangère.
Utilisez l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration
étrangère) pour afficher des informations sur la configuration étrangère,
comme les groupes de disques, les disques virtuels, les disques physiques,
l'allocation d'espace et les disques de rechange. Ces données apparaissent au
même format que celui des configurations de l'écran VD Mgmt (Gestion des
disques virtuels). Cet écran permet d'afficher la configuration étrangère avant
de décider de l'importer. Après avoir affiché la configuration étrangère, vous
pouvez choisir de l'importer sur le contrôleur RAID ou de l'effacer.98 Configuration et gestion de RAID
REMARQUE : avant l'importation, passez en revue les informations de
configuration affichées afin de vous assurer que vous obtiendrez les résultats
voulus.
L'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère)
permet de gérer les configurations étrangères dans les cas suivants :
• Tous les disques physiques d'une configuration sont retirés et réinstallés.
• Certains des disques physiques d'une configuration sont retirés et
réinstallés.
• Tous les disques physiques d'un disque virtuel sont retirés à des moments
différents, puis réinstallés.
• Les disques physiques d'un disque virtuel non redondant sont retirés.
Les contraintes suivantes s'appliquent aux disques physiques que vous
envisagez d'importer :
• L'état de lecteur d'un disque physique peut changer entre le moment où le
système analyse la configuration et celui où vous effectuez réellement
l'importation. L'importation étrangère ne se produit que sur les lecteurs
portant l'état Unconfigured Good (Non configuré - Correct).
• Les lecteurs défectueux ou hors ligne ne peuvent pas être importés.
• Le micrologiciel ne vous permet pas d'importer plus de huit configurations
étrangères.
Exécutez les procédures suivantes dans l'écran Foreign Configuration View
(Vue de la configuration étrangère) afin de gérer les configurations étrangères
dans chaque cas particulier :
1 Si certains des disques physiques d'une configuration (ou tous) sont retirés
et réinstallés, le contrôleur considère que ces lecteurs ont une
configuration étrangère. Effectuez les opérations suivantes :
a Sélectionnez Foreign Configuration View (Vue de la configuration
étrangère) pour afficher les informations de cette configuration dans
l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration
étrangère).
b Appuyez sur pour afficher les options Import (Importer) et
Clear (Effacer).
REMARQUE : tous les lecteurs doivent être installés dans le système
pour que l'opération d'importation soit possible.Configuration et gestion de RAID 99
c Choisissez Import (Importer) pour importer la configuration
étrangère sur le contrôleur, ou Clear (Effacer) pour supprimer la ou les
configurations étrangères des disques que vous réinstallez.
Dans la fenêtre Preview Configuration Data (Aperçu des données de
configuration), l'état d'un disque physique qui doit être reconstruit est
signalé par la mention Rebuild (Reconstruire).
REMARQUE : lorsque vous importez une configuration étrangère, les
disques de rechange dédiés de cette configuration sont importés en tant
que disques de rechange dédiés, uniquement si l'une des conditions
suivantes est remplie : le disque virtuel associé est déjà présent ou vous
l'importez en même temps que la configuration.
REMARQUE : lancez une vérification de cohérence immédiatement
après la reconstruction, afin de garantir l'intégrité des données des
disques virtuels. Pour en savoir plus sur la vérification de la cohérence
des données, reportez-vous à la section « Vérification de la cohérence
des données » à la page 95.
2 Si tous les disques physiques d'un disque virtuel sont retirés à des
moments différents, puis réinstallés, le contrôleur considère que ces
disques ont une configuration étrangère. Effectuez les opérations
suivantes :
a Sélectionnez Foreign Configuration View (Vue de la configuration
étrangère) pour afficher l'intégralité du disque virtuel sur différentes
configurations étrangères et pour autoriser l'importation de ces
configurations.
b Appuyez sur pour afficher les options Import (Importer) et
Clear (Effacer).
REMARQUE : tous les lecteurs doivent être installés dans le système
pour que l'opération d'importation soit possible.
c Choisissez Import (Importer) pour fusionner les configurations
étrangères avec la configuration existante sur le contrôleur, ou Clear
(Effacer) pour supprimer la ou les configurations étrangères des
disques que vous réinstallez.
Si vous optez pour l'importation, tous les lecteurs retirés avant la mise
hors ligne du disque virtuel sont importés, puis automatiquement
reconstruits. 100 Configuration et gestion de RAID
REMARQUE : lancez une vérification de cohérence immédiatement
après la reconstruction, afin de garantir l'intégrité des données des
disques virtuels. Pour en savoir plus sur la vérification de la cohérence
des données, reportez-vous à la section « Vérification de la cohérence
des données » à la page 95.
3 Si les disques physiques d'un disque virtuel non redondant sont retirés, le
contrôleur considère que ces lecteurs ont une configuration étrangère.
Effectuez les opérations suivantes :
a Sélectionnez Foreign Configuration View (Vue de la configuration
étrangère) pour afficher l'ensemble des informations concernant la
configuration étrangère.
b Appuyez sur pour afficher les options Import (Importer) et
Clear (Effacer).
c Choisissez Import (Importer) pour importer la configuration étrangère
sur le disque virtuel, ou Clear (Effacer) pour supprimer la ou les
configurations étrangères des disques que vous réinstallez.
Aucune reconstruction ne se produit après l'importation car il n'existe
pas de données redondantes à utiliser pour reconstruire les lecteurs.
Gestion de la conservation du cache
Si un disque virtuel est mis hors ligne ou supprimé en raison de disques
physiques manquants, le contrôleur conserve le cache de modifications de ce
disque virtuel. Ce cache de modifications préservé, appelé cache punaisé, est
conservé jusqu'à l'importation du disque virtuel ou la mise au rebut du cache.
REMARQUE : certaines opérations, comme la création d'un nouveau disque
virtuel, sont impossibles s'il existe un cache punaisé. Vous devez accéder à
l'utilitaire de configuration du BIOS pour résoudre le problème avant d'amorcer le
système d'exploitation. Des messages vous préviennent que vous devez exécuter
l'utilitaire de configuration du BIOS pour éliminer le cache punaisé ou pour importer
les disques virtuels avec ce cache.
PRÉCAUTION : s'il existe une configuration étrangère, il est fortement conseillé
de l'importer avant de supprimer le cache préservé. Sinon, vous risquez de perdre
des données appartenant à cette configuration étrangère.
Procédez comme suit pour choisir d'importer le disque virtuel ou de
supprimer le cache préservé. Configuration et gestion de RAID 101
1 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), cliquez sur une
icône de contrôleur.
2 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
3 Sélectionnez Manage Preserved Cache (Gérer le cache préservé).
Un message vous conseille d'importer la configuration étrangère avant de
supprimer le cache préservé. Sinon, vous risquez de perdre des données
appartenant à cette configuration étrangère. Indiquez si vous souhaitez
continuer. L'écran Manage Preserved Cache (Gérer le cache préservé)
affiche les disques virtuels concernés.
4 Dans cet écran, indiquez si vous souhaitez supprimer le cache. Vous
pouvez éliminer le cache ou cliquer sur Cancel (Annuler) pour ouvrir la
boîte de dialogue Preserved Cache Retained (Cache préservé conservé).
Si vous choisissez d'éliminer le cache, vous êtes invité à confirmer votre
choix. Si vous optez pour la conservation du cache, un message vous
signale qu'il est impossible d'effectuer certaines opérations tant que le
cache existe. Cliquez sur OK pour continuer.
Certaines opérations, comme la création d'un nouveau disque virtuel, ne sont
pas autorisées s'il existe un cache préservé. Un message vous prévient que
vous ne pouvez pas effectuer l'opération tant que le cache préservé existe. Si
vous décidez d'effacer une configuration alors qu'il existe un cache préservé,
un message vous signale que toutes les données de tous les disques virtuels
seront perdues et que le cache préservé sera éliminé.
Gestion des disques de rechange dédiés
Un disque de rechange dédié remplace automatiquement un disque physique
défectueux, uniquement dans le groupe de disques sélectionné dont fait partie
ce disque de rechange. Un disque de rechange dédié est utilisé avant un disque
de rechange global. Vous créez et supprimez des disques de rechange dans
l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels). Procédez comme suit pour
créer ou supprimer des disques de rechange dédiés.
1 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), sélectionnez Disk
Group # (Groupe de disques X), puis appuyez sur pour afficher le
menu des actions disponibles.
Les options de menu disponibles sont affichées.102 Configuration et gestion de RAID
2 Sélectionnez Manage Ded. HS (Gérer les disques de rechange dédiés),
puis appuyez sur .
L'écran présente la liste des disques de rechange dédiés actuels, ainsi que
des disques physiques disponibles pour créer d'autres disques de rechange
dédiés. Un « X » apparaît en regard des disques de rechange dédiés actuels.
REMARQUE : l'utilitaire n'accepte comme disques de rechange dédiés que
des disques dont la technologie de lecteur est la même, et qui ont une taille
identique ou supérieure.
3 Pour créer un disque de rechange dédié, appuyez sur Bas pour mettre en
surbrillance un disque physique disponible, puis appuyez sur Espace pour
le sélectionner. Répétez la procédure pour chacun des disques de rechange
dédiés que vous souhaitez créer.
Un « X » apparaît en regard du ou des disques physiques sélectionnés.
4 Pour supprimer un disque de rechange dédié, appuyez sur Bas pour mettre
en surbrillance un disque de rechange existant, puis appuyez sur Espace
pour le désélectionner. Répétez la procédure pour chacun des disques de
rechange dédiés que vous souhaitez supprimer.
5 Appuyez sur pour valider les modifications.
L'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels) affiche la liste mise à jour
des disques de rechange, sous le titre Hot spares (Disques de rechange).
REMARQUE : si un disque de rechange global ou dédié est retiré et
réinstallé, il retrouve son état de disque de rechange.
REMARQUE : si un disque de rechange dédié est retiré, réinstallé, puis
importé, le disque physique devient disque de rechange global à l'issue de
l'importation de la configuration étrangère.
Suppression de disques virtuels
Pour supprimer des disques virtuels, effectuez les opérations suivantes dans
l'utilitaire de configuration du BIOS.
REMARQUE : il est impossible de supprimer un disque virtuel pendant
l'initialisation.
REMARQUE : des messages d'avertissement décrivent les conséquences de la
suppression d'un disque virtuel. Cliquez sur OK à deux reprises pour effectuer la
suppression du disque virtuel.Configuration et gestion de RAID 103
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des
disques virtuels).
2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers un disque virtuel sous le
titre Virtual Disks (Disques virtuels).
3 Appuyez sur .
Le menu Action s'affiche.
4 Sélectionnez Delete VD (Supprimer un disque virtuel) et appuyez sur
.
5 Dans l'écran VD Mgmt (Gestion des disques virtuels), sélectionnez Space
Allocation (Allocation d'espace) pour afficher la quantité d'espace disque
libre disponible après suppression du disque virtuel.
Suppression de groupes de disques
Vous pouvez vous servir de l'utilitaire de configuration du BIOS pour supprimer
des groupes de disques. Lorsque vous supprimez un groupe de disques,
l'utilitaire supprime également les disques virtuels de ce groupe.
Pour supprimer des groupes de disques, effectuez les opérations suivantes dans
l'utilitaire de configuration du BIOS.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des
disques virtuels).
2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers un groupe de disques
sous le titre Virtual Disks (Disques virtuels).
3 Appuyez sur .
Le menu Action s'affiche.
4 Sélectionnez Delete Disk Group (Supprimer un groupe de disques) et
appuyez sur .
Le groupe de disques est supprimé. Lorsque vous supprimez un groupe de
disques, les groupes restants qui portent des numéros plus élevés sont
automatiquement renumérotés. Par exemple, après suppression du groupe
de disques 2, le groupe de disques 3 est automatiquement renuméroté en
groupe de disques 2.104 Configuration et gestion de RAID
Réinitialisation de la configuration
Cette opération permet de supprimer tous les disques virtuels du
contrôleur RAID.
Pour réinitialiser la configuration, effectuez les opérations suivantes dans
l'utilitaire de configuration du BIOS :
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran VD Mgmt (Gestion des
disques virtuels).
2 Appuyez sur ou utilisez les touches fléchées pour déplacer le
curseur vers le titre Controller (Contrôleur).
3 Appuyez sur . Le menu Action s'affiche.
4 Sélectionnez Reset Configuration (Réinitialiser la configuration).
Une fenêtre contextuelle vous demande de confirmer la suppression de
tous les disques virtuels.
5 Cliquez sur OK pour supprimer les disques virtuels ou sur Cancel
(Annuler) pour conserver la configuration existante.
Options de menu de l'utilitaire de configuration du BIOS
Le premier menu qui apparaît lorsque vous accédez à l'utilitaire de
configuration du BIOS est l'écran de menu principal. Il indique le nom du
contrôleur, son numéro, ainsi que d'autres informations comme le numéro de
logement. Dans cet écran, vous pouvez utiliser les touches fléchées pour
sélectionner le contrôleur RAID à configurer. Appuyez sur pour
accéder au contrôleur.
Cette section décrit les options de chacun des principaux menus de l'utilitaire
de configuration du BIOS :
• Virtual Disk Management (VD Mgmt - Gestion des disques virtuels) ;
• Physical Disk Management (PD Mgmt - Gestion des disques physiques) ;
• Controller Management (Ctrl Mgmt - Gestion des contrôleurs) ;
• Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère).
La plupart des menus comportent deux panneaux :
• Le panneau de gauche contient les options de menu.
• Le panneau de droite affiche les détails des éléments sélectionnés dans le
panneau de gauche.
Les sections suivantes décrivent les options de menu et de sous-menu de
chacun des principaux menus.Configuration et gestion de RAID 105
Virtual Disk Management (VD Mgmt - Gestion des disques virtuels)
L'écran de gestion des disques virtuels, VD Mgmt, est le premier qui apparaît
lorsque vous accédez à un contrôleur RAID à partir de l'écran de menu principal
dans l'utilitaire de configuration du BIOS. Dans la vue arborescente, le panneau
de gauche affiche les menus de gestion des disques virtuels, à savoir :
• Controller # (Contrôleur X)
• Disk Group # (Groupe de disques X)
• Virtual Disks (Disques virtuels, affichés dans l'ordre décroissant
des numéros)
• Physical Disks (Disques physiques, chaque disque apparaissant
au format « boîtier:logement »)
• Space Allocation (Allocation d'espace, c'est-à-dire taille du disque
virtuel et espace libre que vous pouvez utiliser pour créer un
disque virtuel)
• Hot Spares (Disques de rechange, globaux et dédiés)
Le panneau de droite de la vue arborescente affiche des informations
détaillées concernant les contrôleurs, groupes de disques, disques virtuels,
disques physiques, options d'allocation d'espace et disques de rechange
sélectionnés, comme l'illustre le Tableau 5-3.
Tableau 5-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des
disques virtuels)
Élément de menu
sélectionné dans le
panneau de gauche
Informations affichées dans le panneau de droite
Controller #
(Contrôleur X)
Propriétés du contrôleur :
• Nombre de groupes de disques (DG)
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)106 Configuration et gestion de RAID
Disk Group #
(Groupe de
disques X)
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Virtual Disks
(Disques virtuels)
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur le disque virtuel
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Virtual Disk #
(Disque virtuel X)
Propriétés du disque virtuel X :
• Niveau RAID (0, 1, 5, 6, 10, 50 ou 60)
• État RAID du disque virtuel, à savoir Failed (En échec),
Degraded (Dégradé) ou Optimal
• Taille du disque virtuel
• Opération en cours d'exécution
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Tableau 5-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des
disques virtuels) (suite)
Élément de menu
sélectionné dans le
panneau de gauche
Informations affichées dans le panneau de droiteConfiguration et gestion de RAID 107
Physical Disks
(Disques physiques)
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Physical Disk #
(Disque physique X)
Propriétés du disque physique :
• Nom du fournisseur
• Taille du disque physique
• État du disque physique
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Space Allocation
(Allocation
d'espace)
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Tableau 5-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des
disques virtuels) (suite)
Élément de menu
sélectionné dans le
panneau de gauche
Informations affichées dans le panneau de droite108 Configuration et gestion de RAID
REMARQUE : la Vue liste de l'écran Virtual Disk Management (Gestion des
disques virtuels) n'affiche pas les mêmes options que la vue arborescente.
Actions relatives aux disques virtuels
Le Tableau 5-4 décrit les actions que vous pouvez réaliser sur les disques
virtuels. Pour connaître les procédures à appliquer pour réaliser ces actions,
reportez-vous à la section « Gestion des disques physiques » à la page 113.
Hot Spares (Disques
de rechange)
Propriétés du disque physique :
• Nom du fournisseur
• Taille du disque physique
• État du disque physique
Propriétés du groupe de disques X :
• Nombre de disques virtuels (VD)
• Nombre de disques physiques (PD)
• Espace disponible sur les disques physiques
• Nombre de segments libres
• Nombre de disques de rechange dédiés
Tableau 5-4. Actions relatives aux disques virtuels
Action Description
Create a new virtual
disk (Créer un
nouveau disque
virtuel)
Permet de créer un nouveau disque virtuel à partir d'un ou de
plusieurs disques physiques. Vous pouvez configurer des
disques de rechange lors de la création d'un disque virtuel.
Manage dedicated
hot spares (Gérer les
disques de rechange
dédiés)
Permet de créer un disque de rechange qui peut être dédié à un
seul disque virtuel redondant, ou bien d'en supprimer un.
Tableau 5-3. Informations figurant dans l'écran Virtual Disk Management (Gestion des
disques virtuels) (suite)
Élément de menu
sélectionné dans le
panneau de gauche
Informations affichées dans le panneau de droiteConfiguration et gestion de RAID 109
Initialize a virtual
disk (Initialiser un
disque virtuel)
Permet d'initialiser le disque virtuel sélectionné. Chacun des
disques virtuels configurés doit être initialisé. Vous avez le
choix entre l'initialisation rapide et l'initialisation complète.
Check data
consistency on a
virtual disk (Vérifier
la cohérence des
données d'un disque
virtuel)
Vérifie que les données de redondance du disque virtuel
sélectionné sont correctes. Cette option n'est disponible que
pour les niveaux RAID 1, 5, 6, 10, 50 et 60. Les contrôleurs
PERC 6 corrigent automatiquement les différences
éventuellement détectées dans les données.
Display or update
virtual disk
parameters
(Afficher ou mettre
à jour les paramètres
de disque virtuel)
Permet d'afficher les propriétés du disque virtuel sélectionné.
Vous pouvez modifier à partir de ce menu la règle d'écriture et
la règle de lecture du cache, ainsi que la règle d'entrées/sorties.
Manage preserved
cache (Gérer le
cache préservé)
Permet la conservation du cache de modifications d'un disque
virtuel lorsque ce dernier est mis hors ligne ou supprimé. Le
cache de modifications est conservé jusqu'à l'importation du
disque virtuel ou la mise au rebut du cache.
Delete a virtual disk
(Supprimer un
disque virtuel)
Permet de supprimer le disque virtuel et de libérer de l'espace
pour créer un autre disque virtuel.
Delete a disk group
(Supprimer un
groupe de disques)
Permet de supprimer un groupe de disques, c'est-à-dire une
série de disques provenant d'un ou de plusieurs sous-systèmes
de disque contrôlés par le logiciel de gestion.
Tableau 5-4. Actions relatives aux disques virtuels (suite)
Action Description110 Configuration et gestion de RAID
Physical Disk Management (PD Mgmt - Gestion des disques physiques)
L'écran de gestion des disques physiques, PD Mgmt, affiche des informations
sur les disques physiques et des menus d'actions. Il précise l'ID du disque
physique, le nom de son fournisseur, sa taille, son type, son état et le groupe de
disques (DG). Vous pouvez trier la liste des disques physiques sur chacun de ces
critères. Vous pouvez appliquer différentes actions aux disques physiques,
notamment les suivantes :
• Reconstruction de disques physiques
• Exécution de l'opération Replace Member (Remplacer le membre)
• Passage de la DEL en mode Clignotement
• Mise en ligne ou hors ligne d'un disque (non membre d'un groupe de
disques)
• Création de disques de rechange globaux
• Retrait de disques de rechange dédiés ou globaux
Actions relatives aux disques physiques
Le Tableau 5-5 décrit les actions que vous pouvez réaliser sur les disques
physiques. Pour connaître les procédures à appliquer pour réaliser ces actions,
reportez-vous à la section « Gestion des disques physiques » à la page 113.
Tableau 5-5. Actions relatives aux disques physiques
Action Description
Rebuild
(Reconstruire)
Régénère toutes les données sur un disque de remplacement
dans un disque virtuel redondant (RAID 1, 5, 6, 10, 50 ou 60)
après une panne du disque. La reconstruction du disque se
produit normalement sans aucune interruption du
fonctionnement normal du disque virtuel concerné.
Replace Member
(Remplacer le
membre)
Remplace le lecteur dans le disque virtuel par un autre lecteur
que vous pouvez sélectionner.
LED Blinking
(DEL clignotante)
Indique que les disques physiques sont utilisés pour la création
d'un disque virtuel. Vous pouvez choisir d'activer ou de stopper le
clignotement de la DEL.
Force Online
(Mise en ligne forcée)
Fait passer le disque physique sélectionné à l'état Online (En
ligne).
Force Offline
(Mise hors ligne
forcée)
Modifie l'état du disque physique sélectionné afin qu'il ne fasse
plus partie d'un disque virtuel.Configuration et gestion de RAID 111
Rebuild (Reconstruire)
Sélectionnez Rebuild (Reconstruire) pour reconstituer un ou plusieurs
disques physiques défectueux. Pour plus d'informations sur la reconstruction
d'un disque physique, reportez-vous à la section « Exécution de la
reconstruction manuelle d'un disque physique unique » à la page 117.
Si le sous-système de stockage n'a aucune charge de traitement, le contrôleur
reconstruit les lecteurs SAS au rythme d'environ 200 Go/heure et les
lecteurs SATA à environ 100 Go/heure. Divers paramètres de configuration du
contrôleur et du disque virtuel affectent la vitesse réelle de la reconstruction. Il
s'agit notamment du paramètre de taux de reconstruction, de la taille de
bande du disque virtuel, des règles de lecture et d'écriture du disque virtuel, et
de l'importance de la charge de traitement du sous-système de stockage. Pour
en savoir plus sur l'amélioration des performances de reconstruction de votre
contrôleur RAID, reportez-vous à la documentation disponible sur le site Web
du service de support de Dell, à l'adresse support.dell.com.
Controller Management (Ctrl Mgmt - Gestion des contrôleurs)
L'écran de gestion des contrôleurs, Ctrl Mgmt, affiche le nom du produit, le
paquet, la version du BIOS, celle du micrologiciel et celle de l'utilitaire de
configuration du BIOS, ainsi que le bloc d'amorçage. Utilisez cet écran pour
appliquer des actions au contrôleur et au BIOS. Il permet d'activer ou de
désactiver le BIOS du contrôleur et le BIOS pendant l'amorçage, en cas
d'erreurs du BIOS. De plus, vous pouvez choisir le disque virtuel à utiliser
pour l'amorçage, sélectionner des paramètres par défaut et réinitialiser la
configuration.
Make Global HS
(Désigner comme
disque de rechange
global)
Marque le disque physique sélectionné comme étant un disque
de rechange global. Un disque de rechange global fait partie d'un
pool accessible pour tous les disques virtuels que commande le
contrôleur.
Marque le disque physique sélectionné comme étant un disque
de rechange global. Vous pouvez choisir un disque de rechange
avec affinité de boîtier.
Remove HS
(Retirer le disque de
rechange)
Retire un disque de rechange dédié de son groupe de disques ou
retire un disque de rechange global du pool global.
Tableau 5-5. Actions relatives aux disques physiques (suite)
Action Description112 Configuration et gestion de RAID
Actions de gestion des contrôleurs
Le Tableau 5-6 décrit les actions que vous pouvez réaliser dans l'écran Ctrl
Mgmt (Gestion des contrôleurs).
Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère)
Lorsqu'il existe une configuration étrangère, vous pouvez choisir la vue de la
configuration étrangère pour afficher cette configuration. Cet écran affiche la
configuration étrangère telle qu'elle serait si vous l'importiez. Vous pouvez ainsi
prévisualiser cette configuration avant de décider de l'importer ou de l'effacer.
Tableau 5-6. Options de gestion des contrôleurs
Option Description
Enable Controller
BIOS (Activer
le BIOS du
contrôleur)
Sélectionnez cette option pour activer le BIOS du contrôleur.
Si le périphérique d'amorçage est sur le contrôleur RAID,
le BIOS doit être activé. Désactivez le BIOS pour utiliser
d'autres périphériques d'amorçage.
Dans un environnement avec plusieurs contrôleurs, vous
pouvez activer le BIOS de plusieurs contrôleurs. Toutefois,
pour amorcer le système à partir d'un contrôleur particulier,
activez le BIOS de ce contrôleur et désactivez celui des autres
contrôleurs. Le système peut alors démarrer sur le contrôleur
dont le BIOS est activé.
Enable Alarm
(Activer l'alarme)
Sélectionnez cette option pour activer ou désactiver l'alarme
sonore du contrôleur, si le matériel nécessaire est installé.
L'alarme se déclenche pour vous avertir en cas de problème
sur les disques physiques ou les disques virtuels.
Enable BIOS Stop
On Error
(Déclencher l'arrêt
du BIOS en cas
d'erreur)
Sélectionnez cette option pour arrêter le BIOS du système
pendant l'amorçage en cas d'erreur de BIOS. Cette option
vous permet d'accéder à l'utilitaire de configuration pour
résoudre le problème.
Select Bootable VD
(Sélectionner un
disque virtuel
amorçable)
Sélectionnez cette option pour désigner un disque virtuel
comme disque d'amorçage du contrôleur. Elle apparaît si vous
avez créé des disques virtuels.
Factory Default
(Valeurs d'usine par
défaut)
Sélectionnez cette option pour restaurer les valeurs par défaut
des options de la zone Settings (Paramètres).Configuration et gestion de RAID 113
Dans certains cas, l'importation de la configuration étrangère n'est pas
possible. Si vous reconstruisez un disque physique d'un disque virtuel, l'état
de ce disque physique passe à Rebuild (Reconstruire). Pour les disques
virtuels, le système affiche en face de chaque disque la mention Importable
ou Not Importable (Non importable). Aucun ID de disque virtuel cible n'est
affiché pour les disques virtuels que vous ne pouvez pas importer.
La section « Importation ou effacement de configurations étrangères à l'aide de
l'écran Foreign Configuration View (Vue de la configuration étrangère) » à la
page 97 présente les procédures à suivre pour gérer les configurations étrangères.
REMARQUE : l'utilitaire de configuration du BIOS affiche des codes d'erreur pour
les importations de configuration étrangère ayant échoué.
Gestion des disques physiques
Configuration de l'option LED Blinking (DEL clignotante)
Le clignotement de la DEL signale que les disques physiques sont utilisés
pour créer un disque virtuel. Vous pouvez choisir d'activer ou de stopper le
clignotement de la DEL. Procédez comme suit pour activer ou désactiver
cette option.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des
disques physiques).
La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est
indiqué sous le titre State (État).
2 Appuyez sur la touche Bas pour mettre en surbrillance un disque physique.
3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
4 Appuyez sur Bas pour mettre en surbrillance l'option LED Blinking (DEL
clignotante).
5 Appuyez sur Droite pour afficher les actions disponibles, à savoir Start
(Démarrer) et Stop (Arrêter).
6 Choisissez Start (Démarrer) pour activer le clignotement de la DEL ou
Stop pour l'arrêter.114 Configuration et gestion de RAID
Création de disques de rechange globaux
Vous pouvez employer un disque de rechange global pour remplacer un disque
physique défectueux dans une matrice redondante, à condition que la capacité
du disque de rechange global soit égale ou supérieure à celle du disque physique
défectueux.
Vous pouvez définir le disque de rechange avec affinité de boîtier : cela
signifie que, dans l'éventualité d'une panne de lecteur dans une configuration
de fond de panier fractionné, ce disque de rechange est utilisé en priorité sur
le fond de panier où il réside.
Procédez comme suit pour créer des disques de rechange globaux.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des
disques physiques).
La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est
indiqué sous le titre State (État).
2 Appuyez sur la touche Bas pour mettre en surbrillance le disque physique à
transformer en disque de rechange.
3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
4 Appuyez sur Bas pour mettre en surbrillance l'option Make Global HS
(Désigner comme disque de rechange global), puis appuyez sur
.
Le disque physique est transformé en disque de rechange global. Le fait
que le disque physique joue le rôle de disque de rechange global est signalé
sous le titre State (État).
REMARQUE : pour pouvoir remplacer un disque physique défectueux, les
disques de rechange globaux doivent posséder la même technologie de
lecteur, et être d'une taille identique ou supérieure.
5 Sélectionnez des disques physiques supplémentaires si vous le souhaitez,
puis répétez les étapes ci-dessus pour les transformer en disques de
rechange globaux.Configuration et gestion de RAID 115
Retrait de disques de rechange dédiés ou globaux
Vous pouvez retirer des disques de rechange globaux ou dédiés, un par un,
depuis l'écran PD Mgmt (Gestion des disques physiques). Procédez comme
suit pour retirer un disque de rechange dédié ou global.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des
disques physiques).
La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est
indiqué sous le titre State (État).
2 Appuyez sur la touche Bas pour mettre en surbrillance un disque physique
marqué comme disque de rechange.
3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
4 Appuyez sur la touche Bas pour sélectionner l'action Remove Hot Spare
(Retirer un disque de rechange) dans la liste, puis appuyez sur .
Le disque physique passe à l'état Ready (Prêt). L'état du disque physique
est indiqué sous le titre State (État).
REMARQUE : essayez d'utiliser dans chaque disque virtuel des disques
physiques de capacité identique. Lorsque vous intégrez dans un disque virtuel
des disques physiques de capacité différente, tous les disques physiques du
disque virtuel sont traités comme ayant une capacité identique à celle du
disque le plus petit.
5 Sélectionnez d'autres disques de rechange si vous le souhaitez et suivez la
procédure (étape 1 à étape 4) pour les supprimer.
Remplacement d'un disque physique en ligne
Outre l'opération automatique Replace Member (Remplacer le membre),
vous pouvez utiliser la fonction Replace Member (Remplacer le membre)
pour remplacer manuellement n'importe quel disque physique membre d'un
disque virtuel. Procédez comme suit pour remplacer un disque physique :
1 Dans la fenêtre Virtual Disk Management (Gestion des disques virtuels),
sélectionnez Virtual Disk # (Disque virtuel X), puis appuyez sur la touche
Bas jusqu'à mettre en surbrillance l'option Physical Disks (Disques
physiques).
2 Appuyez sur Droite pour développer la liste des disques physiques
membres du disque virtuel.116 Configuration et gestion de RAID
3 Appuyez sur la touche Bas jusqu'à ce que le disque physique à remplacer
soit mis en surbrillance. Appuyez sur pour développer la liste des
opérations que vous pouvez réaliser sur ce disque.
4 Sélectionnez Replace (Remplacer), puis Start (Démarrer).
5 Utilisez la touche Bas pour mettre en surbrillance un disque de
remplacement, puis appuyez sur Espace pour sélectionner ce disque.
6 Cliquez sur OK pour lancer le remplacement.
REMARQUE : le disque de remplacement doit être un disque de rechange ou un
disque non configuré sans configuration étrangère. Il doit avoir une capacité égale
ou supérieure à celle du disque qu'il remplace, et doit être de même type (SAS ou
SATA).
Restrictions et limites
Les restrictions et limites suivantes s'appliquent à l'opération Replace
Member (Remplacer le membre) :
• Les fonctions de remplacement de membre ne peuvent être appliquées
qu'à un seul disque par matrice pour les systèmes RAID 0, RAID 1 et
RAID 5, et à deux disques par matrice pour RAID 6.
• Vous ne pouvez pas exécuter simultanément la fonction Replace Member
(Remplacer le membre) et la reconstruction sur un disque virtuel RAID 6.
L'opération de reconstruction est prioritaire, si bien que l'opération
Replace Member (Remplacer le membre) est abandonnée si une
reconstruction démarre.
Arrêt de l'initialisation en arrière-plan (BGI)
L'initialisation en arrière-plan est l'opération automatisée au cours de laquelle la
parité est créée et écrite. Cette opération ne fonctionne pas sur les disques
virtuels RAID 0. Dans certaines conditions, l'utilitaire de configuration du BIOS
affiche un message si vous essayez d'arrêter une initialisation en arrière-plan qui
est en cours. Une alerte apparaît si l'initialisation en arrière-plan est en cours
d'exécution et que vous lancez l'une des actions suivantes :
• Initialisation complète du disque virtuel
• Initialisation rapide du disque virtuel
• Vérification de cohérence sur le disque virtuelConfiguration et gestion de RAID 117
Le message d'alerte suivant apparaît : The virtual disk is
undergoing a background initialization process. Would
you like to stop the operation and proceed with the
instead? (Un processus d'initialisation en arrière-plan est en
cours sur le disque virtuel. Voulez-vous arrêter l'opération et passer à
à la place ?)
Cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter l'initialisation en arrière-plan et lancer
l'opération voulue, ou bien choisissez No (Non) pour que l'initialisation en
arrière-plan continue.
Exécution de la reconstruction manuelle d'un disque physique unique
Procédez comme suit pour reconstruire manuellement un seul disque physique
défectueux.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran PD Mgmt (Gestion des
disques physiques).
La liste des disques physiques s'affiche. L'état de chaque disque est
indiqué sous le titre State (État).
2 Appuyez sur la touche Bas pour mettre en surbrillance un disque physique
portant l'état Failed (En échec).
3 Appuyez sur pour afficher le menu des actions disponibles.
L'option Rebuild (Reconstruire) est mise en surbrillance au début du
menu.
4 Appuyez sur Droite pour afficher les options de reconstruction et
sélectionnez Start (Démarrer).
5 Après avoir démarré la reconstruction, appuyez sur <Échap> pour revenir
au menu précédent.
REMARQUE : vous pouvez également utiliser l'écran VD Mgmt (Gestion des
disques virtuels) pour exécuter une reconstruction manuelle. Utilisez les touches
fléchées pour mettre en surbrillance le disque physique dans l'arborescence, puis
appuyez sur . Dans le menu qui apparaît, choisissez l'option Rebuild
(Reconstruire).118 Configuration et gestion de RAID
AVIS : si un disque physique est membre d'un groupe de disques contenant
plusieurs disques virtuels et que vous supprimez l'un de ces disques virtuels
pendant une opération de reconstruction, cette dernière s'arrête. Dans ce cas,
vous pouvez la relancer manuellement à l'aide d'une application de gestion du
stockage. Pour éviter toute interruption, assurez-vous qu'aucun des disques
virtuels n'est supprimé tant que la reconstruction n'est pas terminée.
Gestion des contrôleurs
Activation de la prise en charge de l'amorçage
REMARQUE : reportez-vous à la documentation de votre système pour vous
assurer que vous avez sélectionné l'ordre d'amorçage correct dans le BIOS du
système.
Dans un environnement avec plusieurs contrôleurs, vous pouvez activer le BIOS
de plusieurs contrôleurs. Toutefois, pour amorcer le système à partir d'un
contrôleur particulier, activez le BIOS de ce contrôleur et désactivez celui des
autres contrôleurs. Le système peut alors démarrer sur le contrôleur dont
le BIOS est activé. Procédez comme suit pour activer le BIOS du contrôleur.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Ctrl Mgmt
(Gestion des contrôleurs).
2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Enable
Controller BIOS (Activer le BIOS du contrôleur) dans la zone Settings
(Paramètres).
3 Appuyez sur Espace pour sélectionner l'option Enable Controller BIOS
(Activer le BIOS du contrôleur).
Un « X » apparaît en regard de l'option Enable Controller BIOS (Activer
le BIOS du contrôleur).
4 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Apply
(Appliquer), puis appuyez sur pour appliquer la sélection.
Le BIOS du contrôleur est activé. Pour désactiver le BIOS du contrôleur,
utilisez la barre d'espacement pour désélectionner l'option Enable
Controller BIOS (Activer le BIOS du contrôleur), puis choisissez Apply
(Appliquer) et appuyez sur .Configuration et gestion de RAID 119
Après avoir activé le BIOS d'un contrôleur, procédez comme suit pour activer la
prise en charge de l'amorçage sur ce contrôleur.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Ctrl Mgmt
(Gestion des contrôleurs).
2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Select Bootable
VD (Sélectionner un disque virtuel amorçable) dans la zone Settings
(Paramètres).
3 Appuyez sur la touche Bas pour afficher la liste des disques virtuels.
4 Appuyez sur la touche Bas pour mettre en surbrillance un disque virtuel.
5 Appuyez sur pour sélectionner le disque virtuel.
6 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Apply
(Appliquer), puis appuyez sur pour appliquer la sélection.
La prise en charge de l'amorçage est activée sur le contrôleur sélectionné.
Activation de l'option Enable BIOS Stop On Error (Déclencher l'arrêt
du BIOS en cas d'erreur)
L'option d'arrêt du BIOS en cas d'erreur sert à empêcher l'amorçage du
système en cas d'erreur du BIOS. Procédez comme suit pour activer l'option
Enable BIOS Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur).
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Ctrl Mgmt
(Gestion des contrôleurs).
2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers l'option Enable BIOS
Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur) dans la zone
Settings (Paramètres).
3 Appuyez sur Espace pour sélectionner Enable BIOS Stop on Error
(Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur).
Un « X » apparaît en regard de l'option Enable BIOS Stop on Error
(Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur).
4 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers le bouton Apply
(Appliquer), puis appuyez sur pour appliquer la sélection.
Le BIOS du contrôleur est activé. Pour désactiver l'option d'arrêt du BIOS
en cas d'erreur, utilisez la touche Espace pour désélectionner Enable BIOS
Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur), puis choisissez
Apply (Appliquer) et appuyez sur . 120 Configuration et gestion de RAID
Restauration des paramètres d'usine par défaut
Vous pouvez utiliser l'écran de menu Ctrl Mgmt (Gestion des contrôleurs)
pour restaurer les valeurs par défaut des options de la zone Settings
(Paramètres). Les paramètres concernés sont Enable Controller BIOS
(Activer le BIOS du contrôleur), Enable Alarm (Activer l'alarme) et Enable
BIOS Stop on Error (Déclencher l'arrêt du BIOS en cas d'erreur). Procédez
comme suit pour restaurer les paramètres par défaut.
1 Appuyez sur pour accéder à l'écran de menu Ctrl Mgmt
(Gestion des contrôleurs).
2 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Settings
(Paramètres).
3 Utilisez la barre d'espacement pour désélectionner les paramètres des
options de la zone Settings (Paramètres).
4 Appuyez sur pour déplacer le curseur vers la zone Factory Default
(Valeurs d'usine par défaut), puis appuyez sur , ou
Espace.
Une boîte de dialogue vous demande de confirmer votre choix.
5 Sélectionnez et appuyez sur .
Les valeurs par défaut sont automatiquement sélectionnées pour les
paramètres de contrôleur et apparaissent dans la zone Settings
(Paramètres). Dépannage 121
Dépannage
Pour obtenir de l'aide concernant vos contrôleurs Dell™ PowerEdge™
Expandable RAID Controller (PERC) 6 et Dell Cost-Effective RAID
Controller (CERC) 6/i, vous pouvez contacter le représentant du support
technique Dell ou accéder au site Web du service de support de Dell, à l'adresse
support.dell.com.
Messages d'erreur POST
La mémoire morte (ROM) du BIOS du contrôleur fournit des fonctions
INT13h (entrées/sorties sur disque) pour les disques virtuels connectés au
contrôleur ; ces fonctions vous permettent d'amorcer le système sur les disques
physiques ou d'accéder à ces disques sans avoir besoin de pilote. Le Tableau 6-1
décrit les messages d'erreur et d'avertissement qui sont affichés dans le BIOS. Le
Tableau 6-2 décrit les messages d'erreur affichés concernant l'unité BBU
(Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours).
Tableau 6-1. Erreurs et avertissements du BIOS
Message Signification
BIOS Disabled. No Logical
Drives Handled by BIOS
(BIOS désactivé. Aucun disque
logique géré par le BIOS)
Ce message d'avertissement apparaît après la
désactivation de l'option ROM de l'utilitaire de
configuration. Lorsque l'option ROM est
désactivée, le BIOS ne peut pas démarrer
Int13h ni permettre l'amorçage à partir du
disque virtuel.
Int13h est un signal d'interruption qui prend en
charge un grand nombre de commandes
envoyées au BIOS, puis transmises au disque
physique. Ces commandes incluent des actions
que vous pouvez appliquer à un disque
physique, comme la lecture, l'écriture et le
formatage.
Press to
Enable BIOS
(Appuyez sur pour
activer le BIOS.)
Lorsque le BIOS est désactivé, vous avez la
possibilité de l'activer en accédant à l'utilitaire
de configuration et en affectant la valeur
Enabled (Activé) au paramètre approprié.122 Dépannage
Adapter at Baseport xxxx
is not responding
where xxxx is the
baseport of the
controller
(L'adaptateur sur le port de base xxxx
ne répond pas où xxxx est le port de
base [baseport] du contrôleur.)
Si le contrôleur ne répond pas mais est détecté
par le BIOS, cet avertissement s'affiche et
l'opération se poursuit.
Mettez le système hors tension et tentez de
réinstaller le contrôleur. Si le message continue à
apparaître, contactez le support technique Dell.
There are offline or
missing virtual drives
with preserved cache.
Please check the cables
and ensure that all
drives are present.
Press any key to enter
the configuration
utility.
(Il existe des disques virtuels hors
ligne ou manquants avec un cache
préservé. Vérifiez les câbles et
assurez-vous que tous les lecteurs
sont présents. Appuyez sur une
touche pour accéder à l'utilitaire de
configuration.)
Si un disque virtuel est mis hors ligne ou
supprimé en raison de disques physiques
manquants, le contrôleur conserve le cache de
modifications de ce disque virtuel.
Ce cache de modifications préservé, appelé
cache punaisé, est conservé jusqu'à
l'importation du disque virtuel ou la mise au
rebut du cache.
Exécutez l'utilitaire Ctrl+R pour choisir
d'importer le disque virtuel ou de supprimer le
cache punaisé. Pour savoir comment gérer le
cache préservé, reportez-vous à la section
« Gestion de la conservation du cache » à la
page 100.
x Virtual Disk(s) Offline
where x is the number of
virtual disks failed
(x disques virtuels hors ligne où x
est le nombre de disques virtuels
défectueux)
Lorsque le BIOS détecte des disques virtuels
hors ligne, il affiche cet avertissement. Vous
devez déterminer la cause de la panne du
disque virtuel et résoudre le problème. Le BIOS
n'effectue aucune action.
Tableau 6-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite)
Message SignificationDépannage 123
x Virtual Disk(s)
Degraded
where x is the number of
virtual disks degraded
(x disques virtuels dégradés où x est
le nombre de disques virtuels
dégradés)
Lorsque le BIOS détecte des disques virtuels à
l'état Degraded (Dégradé), il affiche cet
avertissement. Vous devez faire en sorte de
remettre les disques virtuels à l'état Optimal.
Le BIOS n'effectue aucune action.
x Virtual Disk(s)
Partially Degraded
(x disques virtuels partiellement
dégradés)
Lorsque le BIOS détecte une panne d'un seul
disque dans une installation RAID 6 ou 60, il
affiche cet avertissement. Vous devez
déterminer pourquoi le disque membre est
manquant afin de résoudre le problème.
Le BIOS n'effectue aucune action.
Memory/Battery problems
were detected. The
adapter has recovered,
but cached data was lost.
Press any key to
continue.
(Problèmes de mémoire/batterie
détectés. L'adaptateur s'est remis à
fonctionner mais les données en
cache ont été perdues. Appuyez sur
une touche pour continuer.)
Ce message apparaît dans les situations
suivantes :
• L'adaptateur reconnaît que le cache du
contrôleur n'a pas encore été écrit sur le soussystème de disque.
• Le contrôleur détecte une erreur ECC (code
de correction d'erreur) pendant qu'il exécute
la routine de vérification du cache au cours de
l'initialisation.
• Le contrôleur supprime alors le cache au lieu
de l'envoyer au sous-système de disque car
l'intégrité des données ne peut pas être
garantie.
Pour résoudre le problème, laissez la batterie se
charger entièrement. Si le problème persiste, la
batterie ou la mémoire DIMM de l'adaptateur
est peut-être défectueuse. Dans ce cas,
contactez le support technique Dell.
Firmware is in Fault
State
(Le micrologiciel a l'état En échec)
Contactez le support technique Dell.
Tableau 6-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite)
Message Signification124 Dépannage
Firmware version
inconsistency was
detected. The adapter has
recovered, but cached
data was
lost. Press any key to
continue.
(Incohérence de version du
micrologiciel détectée. L'adaptateur
s'est remis à fonctionner mais les
données en cache ont été perdues.
Appuyez sur une touche pour
continuer.)
Vous avez chargé en mémoire Flash un nouveau
micrologiciel incompatible avec la version
précédente. Le cache contient des données qui
n'ont pas été écrites sur les disques physiques et
qui sont irrécupérables. Vérifiez l'intégrité des
données. Vous devrez peut-être restaurer les
données à partir d'une sauvegarde.
Foreign configuration(s)
found on adapter. Press
any key to continue, or
’C’ to load the
configuration utility or
’F’ to import foreign
configuration(s) and
continue.
(Configurations étrangères
détectées sur l'adaptateur. Appuyez
sur une touche pour continuer,
appuyez sur pour charger
l'utilitaire de configuration, ou
appuyez sur pour importer les
configurations étrangères et
continuer.)
Lorsque le micrologiciel d'un contrôleur
détecte un disque physique comportant des
métadonnées étrangères existantes, il marque
ce disque physique comme étant étranger et
génère une alerte signalant la détection d'un
disque étranger.
Appuyez sur à cette invite pour importer
la configuration (si tous les lecteurs membres
du disque virtuel sont présents) sans charger
l'utilitaire de configuration du BIOS. Sinon,
appuyez sur pour accéder à l'utilitaire de
configuration du BIOS, et décider d'importer
ou d'effacer la configuration étrangère.
Tableau 6-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite)
Message SignificationDépannage 125
The foreign configuration
message is always present
during POST but no
foreign configurations
are present in the
foreign view page in
CTRL+R and all virtual
disks are in an optimal
state.
(Le message concernant la
configuration étrangère est toujours
présent pendant la procédure POST,
mais aucune configuration étrangère
n'est présente dans la vue étrangère
dans CTRL+R et tous les disques
physiques ont l'état Optimal.)
Effacez la configuration étrangère avec
CTRL+R ou l'application Dell OpenManage™
Server Administrator Storage Management.
REMARQUE : le disque physique passe à l'état
Ready (Prêt) lorsque vous effacez la
configuration étrangère et cela peut provoquer
une perte de données.
Si vous insérez dans le système un disque
physique précédemment membre d'un disque
virtuel, et si l'emplacement précédent de ce
disque est maintenant occupé par un autre
disque suite à une reconstruction, vous devez
supprimer manuellement l'indicateur de
configuration étrangère du nouveau disque
inséré qui était précédemment membre du
disque virtuel.
Previous configuration(s)
cleared or missing.
Importing configuration
created on XX/XX XX.XX.
Press any key to
continue, or ’C’ to load
the configuration
utility.
(Configurations précédentes effacées
ou manquantes. Importation de la
configuration créée le XX/XX XX.XX.
Appuyez sur une touche pour
continuer ou sur pour charger
l'utilitaire de configuration.)
Ce message indique que le contrôleur et les
disques physiques ont des configurations
différentes. Vous pouvez exécuter l'utilitaire de
configuration du BIOS pour effacer la
configuration étrangère.
Tableau 6-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite)
Message Signification126 Dépannage
Invalid SAS topology
detected. Please check
your cable
configurations, repair
the problem, and restart
your system.
(Topologie SAS non valide détectée.
Vérifiez la configuration des câbles,
résolvez le problème et redémarrez
le système.)
Les câbles SAS de votre système sont mal
connectés. Vérifiez les branchements et
résolvez les problèmes éventuels. Redémarrez le
système.
Multibit ECC errors were
detected on the RAID
controller. If you
continue, data corruption
can occur. Contact
technical support to
resolve this issue. Press
'X' to continue or else
power off the system,
replace the controller
and reboot.
(Erreurs ECC sur plusieurs bits
détectées sur le contrôleur RAID. Si
vous continuez, les données
risquent d'être endommagées.
Contactez le support technique
pour résoudre le problème. Appuyez
sur pour continuer, ou mettez
le système hors tension, changez le
contrôleur et redémarrez.)
Cette erreur est propre au contrôleur PERC 6/i.
Les erreurs ECC sur plusieurs bits (MBE) se
produisent dans la mémoire, et peuvent
endommager les données mises en cache et les
supprimer.
AVIS : les erreurs MBE sont graves, car elles
endommagent les données et causent des pertes
de données. Si votre système rencontre ce type
d'erreur, contactez le support technique Dell.
REMARQUE : un message similaire apparaît
lorsque plusieurs erreurs ECC sur un seul bit sont
détectées sur le contrôleur pendant l'amorçage.
Tableau 6-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite)
Message SignificationDépannage 127
Multibit ECC errors were
detected on the RAID
controller. The DIMM on
the controller needs
replacement. If you
continue, data corruption
can occur. Press 'X' to
continue or else power off
the system and replace the
DIMM module and reboot. If
you have replaced the DIMM
please press 'X' continue.
(Erreurs ECC sur plusieurs bits
détectées sur le contrôleur RAID. La
mémoire DIMM du contrôleur doit
être changée. Si vous continuez, les
données risquent d'être
endommagées. Appuyez sur
pour continuer, ou mettez le système
hors tension, changez le
module DIMM et redémarrez. Si
vous avez changé de module de
mémoire, appuyez sur pour
continuer.)
Cette erreur est propre au contrôleur
PERC 6/E.
Les erreurs ECC sur plusieurs bits (MBE) se
produisent dans la mémoire, et peuvent
endommager les données mises en cache et les
supprimer.
Some configured disks
have been removed from
your system, or are no
longer accessible. Check
your cables and ensure
all disks are present.
Press any key or ’C’ to
continue.
(Certains disques configurés ont été
retirés du système ou sont
inaccessibles. Vérifiez les câbles et
assurez-vous que tous les disques
sont présents. Appuyez sur une
touche ou sur pour continuer.)
Ce message signale que certains disques
configurés ont été retirés. S'ils n'ont pas été
retirés, ils ne sont plus accessibles.
Les câbles SAS de votre système sont peut-être
mal connectés. Vérifiez les branchements et
résolvez les problèmes éventuels. Redémarrez le
système.
S'il ne s'agit pas d'un problème de câble,
appuyez sur la touche de votre choix ou sur
pour continuer.
Tableau 6-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite)
Message Signification128 Dépannage
Physical disk removed:
Physical Disk {x.x.x}
Controller {x}, Connector
{x}
(Disque physique retiré : Disque
physique {x.x.x} Contrôleur {x},
Connecteur {x})
Device failed: Physical
Disk {x.x.x} Controller
{x}, Connector {x}"
(Périphérique défectueux : Disque
physique {x.x.x} Contrôleur {x},
Connecteur {x}")
Ces deux messages apparaissent dans le journal
d'événements lorsque vous retirez un lecteur.
Le premier message signale que le disque a été
retiré et le second signale une panne de
périphérique. Ce comportement est normal.
Il s'agit d'une panne d'un composant de
stockage comme un disque physique ou un
boîtier. Ce composant défectueux peut avoir
été identifié par le contrôleur au cours d'une
tâche telle qu'une réanalyse ou une vérification
de cohérence.
Remplacez le composant défectueux. Vous
identifiez le disque en échec par le X rouge
affiché comme état pour ce disque. Lancez une
réanalyse après avoir remplacé le disque.
Battery is missing or the
battery could be fully
discharged. If battery is
connected and has been
allowed to charge for 30
minutes and this message
continues to appear, then
contact Technical Support
for assistance.
(Batterie manquante ou totalement
déchargée. Si la batterie est
installée, que vous l'avez chargée
pendant 30 minutes et que ce
message continue à s'afficher,
contactez le support technique pour
obtenir de l'aide.)
• La batterie du contrôleur est manquante ou
endommagée.
• La batterie du contrôleur est déchargée et doit
être rechargée pour devenir active. Vous devez
d'abord charger la batterie, qui est reconnue
par le système plusieurs minutes plus tard.
Tableau 6-1. Erreurs et avertissements du BIOS (suite)
Message SignificationDépannage 129
Le Tableau 6-2 décrit les messages d'erreur et d'avertissement liés à l'unité BBU
qui sont affichés dans le BIOS.
Disques virtuels dégradés
Un disque virtuel redondant passe à l'état Degraded (Dégradé) lorsqu'un ou
plusieurs disques physiques sont défectueux ou inaccessibles. Par exemple, un
disque virtuel RAID 1 constitué de deux disques physiques peut voir l'un des
deux disques physiques passer à l'état défectueux ou inaccessible ; ce disque
virtuel est alors dégradé.
Pour sortir le disque virtuel de l'état dégradé, vous devez remplacer le disque
physique et permettre sa reconstruction. Une fois la reconstruction effectuée, le
disque virtuel passe à l'état Optimal. Pour des détails sur la procédure de
reconstruction, reportez-vous à la section « Exécution de la reconstruction
manuelle d'un disque physique unique » à la page 117.
Tableau 6-2. Erreurs et avertissements liés à l'unité BBU (Backup Battery Unit - Bloc
batterie de secours)
Message Signification
Memory/Battery problems
were detected. The
adapter has recovered,
but cached data was
lost. Press any key to
continue.
(Problèmes de mémoire/batterie
détectés. L'adaptateur s'est remis à
fonctionner mais les données en
cache ont été perdues. Appuyez
sur une touche pour continuer.)
Ce message apparaît dans les situations
suivantes :
• L'adaptateur reconnaît que le cache du
contrôleur n'a pas encore été écrit sur le soussystème de disque.
• Le contrôleur détecte une erreur ECC (code de
correction d'erreur) pendant qu'il exécute la
routine de vérification du cache au cours de
l'initialisation.
• Le contrôleur supprime alors le cache au lieu de
l'envoyer au sous-système de disque car
l'intégrité des données ne peut pas être
garantie.
Pour résoudre le problème, laissez la batterie se
charger entièrement. Si le problème persiste, la
batterie ou la mémoire DIMM de l'adaptateur
est peut-être défectueuse. Dans ce cas, contactez
le support technique Dell.130 Dépannage
Erreurs de mémoire
Les erreurs de mémoire peuvent endommager les données mises en cache ; les
contrôleurs sont donc conçus pour détecter et tenter de corriger ces erreurs de
mémoire. Les erreurs de mémoire sur un seul bit peuvent être gérées par le
micrologiciel et ne perturbent pas le fonctionnement normal. Une notification est
envoyée si le nombre d'erreurs sur un seul bit dépasse une valeur seuil donnée.
Les erreurs sur plusieurs bits sont plus graves, car elles endommagent les
données et causent des pertes de données. Voici les opérations qui peuvent être
effectuées en cas d'erreur sur plusieurs bits :
• Si un accès aux données stockées en mémoire cache provoque une erreur
sur plusieurs bits lorsque le contrôleur démarre avec un cache de
modifications, le contrôleur supprime le contenu du cache. Il génère un
message d'avertissement à l'attention de la console système, signalant que
le cache a été supprimé, et il génère un événement.
• Lorsqu'une erreur sur plusieurs bits se produit pendant l'exécution, que ce
soit dans le code/les données ou dans le cache, le contrôleur s'arrête.
• Le contrôleur consigne un événement dans son journal d'événements
interne et affiche un message pendant le test POST, signalant qu'une
erreur sur plusieurs bits a été détectée.
REMARQUE : en présence d'une erreur sur plusieurs bits, contactez le support
technique Dell.
État du cache punaisé
Si un disque virtuel est mis hors ligne ou supprimé en raison de disques
physiques manquants, le contrôleur conserve le cache de modifications de ce
disque virtuel. Ce cache de modifications préservé, appelé cache punaisé, est
conservé jusqu'à l'importation du disque virtuel ou la mise au rebut du cache.
Exécutez l'utilitaire Ctrl+R pour choisir d'importer le disque virtuel ou de
supprimer le cache punaisé. Dans le menu VD Mgmt (Gestion des disques
virtuels), sélectionnez Manage Preserved Cache (Gérer le cache préservé) et
suivez les instructions à l'écran.Dépannage 131
Problèmes d'ordre général
Le Tableau 6-3 décrit les problèmes d'ordre général qui peuvent survenir et
suggère des solutions.
Tableau 6-3. Problèmes d'ordre général
Problème Solution suggérée
Le périphérique apparaît
dans le Gestionnaire de
périphériques mais avec un
point d'exclamation jaune.
Réinstallez le pilote. Reportez-vous aux procédures
d'installation des pilotes, à la section « Installation des
pilotes » à la page 67.
Le périphérique n'apparaît
pas dans le Gestionnaire de
périphériques.
Mettez le système hors tension et réinstallez le
contrôleur dans son logement.
Le message No Hard
Drives Found (Aucun
disque dur détecté) apparaît
pendant l'installation
par CD de Microsoft®
Windows Server®
2003 ou
Windows XP en raison des
situations suivantes :
1 Le pilote n'est pas natif
pour le système
d'exploitation.
2 Les disques virtuels ne
sont pas configurés
correctement.
3 Le BIOS du contrôleur est
désactivé.
Les solutions appropriées pour chacune des causes de
cette erreur sont les suivantes :
1 Appuyez sur pour installer le pilote de
périphérique RAID pendant l'installation.
2 Ouvrez l'utilitaire de configuration du BIOS pour
configurer les disques virtuels. Reportez-vous à la
section « Configuration et gestion de RAID » à la
page 81 pour consulter les procédures de
configuration des disques virtuels.
3 Accédez à l'utilitaire de configuration du BIOS pour
activer le BIOS. Reportez-vous à la section
« Installation et configuration du matériel » à la
page 45 pour consulter les procédures de
configuration des disques virtuels.132 Dépannage
Incidents liés aux disques physiques
Le Tableau 6-4 décrit les problèmes relatifs aux disques physiques qui peuvent
survenir et suggère des solutions.
Tableau 6-4. Incidents liés aux disques physiques
Incident Solution suggérée
L'un des disques
physiques de la
matrice de disques est
à l'état Failed (En
échec).
Procédez comme suit pour résoudre ce problème :
• Vérifiez que le fond de panier n'est pas endommagé.
• Vérifiez les câbles SAS.
• Réemboîtez le disque physique dans son logement.
• Contactez le support technique Dell si le problème persiste.
Impossible de
reconstruire un disque
virtuel avec tolérance
de pannes.
REMARQUE : pour en
savoir plus, reportezvous au journal des
alertes des disques
virtuels.
Le problème peut être dû à l'une des causes suivantes :
• Le disque de remplacement est trop petit ou n'est pas
compatible avec le disque virtuel. Remplacez le disque
défectueux par un disque physique correct compatible avec
une capacité suffisante.
Des erreurs fatales ou
des données
endommagées sont
signalées lors de
l'accès aux disques
physiques.
Contactez le support technique Dell.Dépannage 133
Pannes et reconstructions de disques physiques
Le Tableau 6-5 décrit les problèmes relatifs aux pannes et aux reconstructions
de disques physiques.
Tableau 6-5. Problèmes liés aux pannes et reconstructions de disques physiques
Problème Solution suggérée
Reconstruisez les
disques physiques si
plusieurs disques
physiques deviennent
simultanément
inaccessibles.
La présence d'erreurs de disque physique multiples dans une
même matrice indique généralement un problème de câblage
ou de connexion, et peut provoquer une perte de données. Il
est possible de restaurer le disque virtuel après que plusieurs
disques physiques sont devenus inaccessibles simultanément.
Procédez comme suit pour restaurer le disque virtuel.
1 Mettez le système hors tension, vérifiez les branchements et
réinstallez les disques physiques dans leur logement.
2 Respectez les consignes de sécurité pour éviter toute
décharge électrostatique.
3 Vérifiez que tous les lecteurs sont présents dans le boîtier.
4 Mettez le système sous tension, accédez à l'utilitaire
CTRL+R et importez la configuration étrangère. Appuyez
sur à l'invite pour importer la configuration, ou
appuyez sur pour accéder à l'utilitaire de
configuration du BIOS, et choisissez d'importer ou
d'effacer la configuration étrangère.
Si le disque virtuel est redondant et passe par l'état
DEGRADED (Dégradé) avant de passer à l'état OFFLINE
(Hors ligne), une opération de reconstruction démarre
automatiquement après l'importation de la configuration. Si
le disque virtuel est passé directement à l'état OFFLINE
(Hors ligne) parce qu'un câble a été débranché ou en raison
d'une coupure de courant, il est importé à l'état OPTIMAL
sans reconstruction.
Vous pouvez exécuter l'utilitaire de configuration du BIOS ou
l'application Dell OpenManage Storage Management pour
effectuer manuellement la reconstruction de plusieurs
disques physiques.
Reportez-vous à la section « Exécution de la reconstruction
manuelle d'un disque physique unique » à la page 117 pour
consulter les procédures de reconstruction d'un seul disque
physique.134 Dépannage
Reconstruction d'un
disque physique
lorsque l'un des
disques est
défectueux.
Si vous avez défini des disques de rechange, le contrôleur
PERC 6 tente automatiquement d'utiliser l'un de ces disques
pour reconstruire un disque physique défectueux. La
reconstruction manuelle est nécessaire si vous ne disposez
d'aucun disque de rechange de capacité suffisante pour
reconstruire les disques physiques. Vous devez insérer dans le
sous-système un disque physique possédant une capacité de
stockage suffisante, avant la reconstruction du disque
physique. Vous pouvez exécuter l'utilitaire de configuration
du BIOS ou l'application Dell OpenManage Storage
Management pour effectuer manuellement la reconstruction
d'un seul disque physique.
Reportez-vous à la section « Exécution de la reconstruction
manuelle d'un disque physique unique » à la page 117 pour
consulter les procédures de reconstruction d'un seul disque
physique.
Un disque virtuel
subit une panne
pendant la
reconstruction à l'aide
d'un disque de
rechange global.
Le disque de rechange global revient à l'état HOTSPARE
(Disque de rechange disponible) et le disque virtuel prend
l'état FAIL (En échec).
Un disque virtuel
subit une panne
pendant la
reconstruction à l'aide
d'un disque de
rechange dédié.
Le disque de rechange dédié revient à l'état READY (Prêt) et
le disque virtuel prend l'état FAIL (En échec).
Un disque physique
subit une panne
pendant la
reconstruction dans
un disque virtuel
redondant doté d'un
disque de rechange.
L'opération de reconstruction du disque physique
inaccessible démarre automatiquement lorsque la
reconstitution est terminée.
La reconstruction d'un
disque physique est
plus longue que prévu.
La reconstruction d'un disque physique qui supporte une
forte charge de traitement est toujours plus longue. Par
exemple, le système exécute une opération d'entrées/sorties
de reconstruction pour 5 opérations d'entrées/sorties d'hôte.
Tableau 6-5. Problèmes liés aux pannes et reconstructions de disques physiques
Problème Solution suggéréeDépannage 135
Erreurs SMART
Le Tableau 6-6 décrit les problèmes liés à la technologie SMART (SelfMonitoring Analysis and Reporting Technology - Technologie d'analyse et de
rapport autonome). La fonction SMART contrôle les performances internes de
tous les moteurs, têtes et autres composants électroniques d'un disque physique
afin de détecter les pannes de disque physique avant qu'elles se produisent.
REMARQUE : pour en savoir plus sur l'endroit où trouver les rapports des
erreurs SMART susceptibles d'indiquer une panne matérielle, reportez-vous à la
documentation de l'application Dell OpenManage Storage Management.
Vous ne pouvez pas
ajouter un deuxième
disque virtuel à un
groupe de disques
pendant une
reconstruction dans ce
groupe de disques
Le micrologiciel ne vous permet pas de créer un disque
virtuel à partir de l'espace libre d'un groupe de disques si l'un
des disques physiques d'un disque virtuel du groupe est en
cours de reconstruction.
Tableau 6-6. Erreurs SMART
Incident Solution suggérée
Une erreur SMART a
été détectée sur un
disque physique d'un
disque virtuel
redondant.
Effectuez les opérations suivantes :
1 Forcez la mise hors ligne du disque physique.
REMARQUE : s'il existe un disque de rechange, la
reconstruction démarre sur ce disque après la mise hors ligne
forcée du lecteur.
2 Remplacez-le par un nouveau disque physique de capacité
identique ou supérieure.
3 Exécutez l'opération Replace Member (Remplacer le
membre).
L'opération Replace Member (Remplacer le membre)
permet de copier les données d'un disque physique source
membre d'un disque virtuel vers un disque physique cible
qui n'appartient pas à ce disque virtuel. Reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction SMART » à la page 27
pour en savoir plus sur la fonction Replace Member
(Remplacer le membre).
Tableau 6-5. Problèmes liés aux pannes et reconstructions de disques physiques
Problème Solution suggérée136 Dépannage
Une erreur SMART a
été détectée sur un
disque physique d'un
disque virtuel non
redondant.
Effectuez les opérations suivantes :
1 Sauvegardez vos données.
2 Utilisez l'option Replace Member (Remplacer le membre)
ou configurez un disque de rechange global pour remplacer
le disque automatiquement.
Reportez-vous à la section « Remplacement d'un disque
physique en ligne » à la page 115 pour en savoir plus sur la
fonction Replace Member (Remplacer le membre).
3 Remplacez le disque physique concerné par un nouveau
disque physique de capacité identique ou supérieure.
4 Restaurez les données à partir d'une sauvegarde.
Une erreur SMART se
produit lors d'une
vérification de
cohérence (CC)
Indiquez la façon dont l'opération de vérification de
cohérence doit se comporter en cas d'erreur SMART.
Vous disposez des deux options Yes (Oui) et No (Non). No
(Non) est le paramètre par défaut ; il permet à la vérification
de cohérence de se poursuivre lorsque le système détecte la
première erreur. Avec l'option Yes (Oui), la vérification de
cohérence s'arrête à la première erreur détectée.
Des événements sont générés dans le journal d'événements
lorsque des erreurs sont détectées pendant la vérification de
cohérence.
Tableau 6-6. Erreurs SMART (suite)
Incident Solution suggéréeDépannage 137
Erreurs de la fonction Replace Member
(Remplacer le membre)
Le Tableau 6-7 décrit les problèmes liés à la fonction Replace Member
(Remplacer le membre).
REMARQUE : pour en savoir plus sur la fonction Replace Member (Remplacer le
membre), reportez-vous à la section « Remplacement d'un disque physique en
ligne » à la page 115.
Tableau 6-7. Erreurs de la fonction Replace Member (Remplacer le membre)
Incident Solution suggérée
Panne du lecteur
source pendant
l'opération Replace
Member (Remplacer
le membre).
Si les données source sont disponibles sur d'autres lecteurs du
disque virtuel, la reconstruction démarre automatiquement
sur le disque cible et les données sont générées à partir du
contenu des autres lecteurs.
Panne du lecteur cible En cas de panne du lecteur cible, l'opération Replace
Member (Remplacer le membre) est abandonnée.
Panne d'autres lecteurs Si le disque cible subit une panne et que l'opération Replace
Member (Remplacer le membre) est abandonnée, mais que
les données source sont toujours disponibles, l'opération
Replace Member (Remplacer le membre) doit se poursuivre
en tant que telle.138 Dépannage
Erreurs du système d'exploitation Linux
Le Tableau 6-8 décrit les problèmes liés au système d'exploitation Linux.
Tableau 6-8. Erreurs du système d'exploitation Linux
Message d'erreur Solution suggérée
kernel: sdb: asking for
cache data failed
(
kernel: sdb: échec de la demande
de données de cache)
kernel: sdb: assuming
drive cache: write
through
(
kernel: sdb: le système considère
que le lecteur cache: est en lecture
immédiate)
Ce message d'erreur apparaît lorsque la couche
intermédiaire SCSI (Small Computer System
Interface) de Linux demande des paramètres de
cache de disque physique. Comme le
micrologiciel du contrôleur gère les paramètres
de cache des disques virtuels séparément pour
chaque contrôleur et chaque disque virtuel, il ne
répond pas à cette commande. Par conséquent,
la couche intermédiaire SCSI de Linux
considère que la règle de cache du disque virtuel
est Write-Through (Mémoire cache à écriture
immédiate). SDB est le nœud de périphérique
d'un disque virtuel. Cette valeur change à
chaque disque virtuel.
Reportez-vous à la section « Gestion des disques
physiques » à la page 113 pour en savoir plus sur
le cache à écriture immédiate.
À part ce message, ce comportement n'a aucun
autre effet. La règle de cache du disque virtuel et
le débit d'entrées/sorties ne sont pas affectés par
ce message. Les paramètres de règle de cache du
système RAID SAS PERC 6 restent sur la valeur
que vous avez choisie.Dépannage 139
Driver does not autobuild into new kernel
after customer updates.
(Le pilote n'est pas
automatiquement créé dans le
nouveau noyau après la mise à jour
du client.)
Cette erreur est un problème générique
de DKMS et s'applique à tous les pilotes
compatibles DKMS. L'incident se produit
lorsque vous appliquez les étapes suivantes :
1 Installez un pilote compatible DKMS.
2 Exécutez up2date ou un outil similaire pour
mettre à niveau le noyau vers la dernière
version.
3 Redémarrez dans le nouveau noyau.
Le pilote exécuté dans le nouveau noyau est le
pilote natif de ce noyau. Le pilote
précédemment installé dans le noyau n'est pas
activé dans le nouveau noyau.
Procédez comme suit pour que le pilote soit
automatiquement créé dans le nouveau noyau :
1 Tapez :
dkms build -m
-v
-k
2 Tapez :
dkms build -m
-v
-k
3 Essayez de procéder comme suit pour vérifier
si le pilote est bien installé dans le nouveau
noyau :
DKMS
Les détails suivants apparaissent :
, ,
:
installed
Tableau 6-8. Erreurs du système d'exploitation Linux (suite)
Message d'erreur Solution suggérée140 Dépannage
DEL du contrôleur
Les ports SAS externes de l'adaptateur PERC 6/E comportent une DEL d'état
des ports pour chaque groupe de 4 ports SAS. Cette DEL bicolore indique
l'état des ports SAS externes. La DEL indique si toutes les liaisons
fonctionnent ou si ce fonctionnement n'est que partiel.
Le Tableau 6-9 décrit les schémas de la DEL d'état des ports de l'adaptateur
PERC 6/E.
smartd[smartd[2338]
Device: /dev/sda, Bad
IEC (SMART) mode page,
err=-5, skip device
(smartd[smartd[2338]
Périphérique : /dev/sda, page de
mode IEC (SMART) incorrecte,
err=-5, ignorer le périphérique)
smartd[2338] Unable to
register SCSI device
/dev/sda at line 1 of
file /etc/smartd.conf
(smartd[2338] Impossible
d'enregistrer le périphérique SCSI
/dev/sda sur la ligne 1 du fichier
/etc/smartd.conf)
Il s'agit d'un problème connu. Une commande
non prise en charge est entrée via l'application
utilisateur. Les applications utilisateur tentent
d'adresser des blocs de descripteur de
commande aux volumes RAID. Ce message
d'erreur n'affecte pas le fonctionnement de cette
option.
La commande Mode Sense/Select
(Détection/Sélection de mode) est prise en
charge par le micrologiciel du contrôleur.
Toutefois, le démon du noyau Linux envoie la
commande au disque virtuel au lieu du
nœud IOCTL du pilote. Cette opération n'est
pas prise en charge.
Tableau 6-9. Schémas de comportement de la DEL
État du port État de la DEL
Alimenté Éteint
Réinitialisé Éteint
Toutes les liaisons de port sont connectées Allumé, vert
Une ou plusieurs liaisons ne sont pas connectées (applicable
uniquement pour les configurations de port d'extension)
Allumé, orange
Toutes les liaisons de port sont déconnectées ou le câble est
débranché
Éteint
Tableau 6-8. Erreurs du système d'exploitation Linux (suite)
Message d'erreur Solution suggéréeDépannage 141
DEL des supports de disque
Les DEL des supports de disque physique indiquent l'état de chaque disque
physique. Chaque support de disque du boîtier comporte deux DEL : une
DEL d'activité (verte) et une DEL d'état bicolore (verte/orange), illustrées
dans la Figure 6-1. La DEL d'activité clignote lorsque le système accède à un
lecteur.
Figure 6-1. DEL des supports de disque
Le Tableau 6-10 indique les schémas de clignotement de la DEL d'état.
1 DEL d'activité 2 DEL d'état
Tableau 6-10. DEL d'état des supports de disque
DEL Description
Éteint Logement vide, lecteur non encore détecté par le
système
Allumé, vert Lecteur en ligne
Vert clignotant (250
millisecondes [ms])
Lecteur en cours d'identification ou de préparation au
retrait
1 2142 Dépannage
Vert clignotant
Allumé (400 ms)
Éteint (100 ms)
Lecteur en cours de reconstruction ou d'opération
Replace Member (Remplacer le membre)
Orange clignotant (125 ms) Lecteur défectueux
Vert/Orange clignotant
Vert (Allumé 500 ms)
Orange (Allumé 500 ms)
Éteint (1 000 ms)
Lecteur ayant signalé une erreur prévisible
Vert clignotant
Vert (Allumé 3 secondes)
Éteint (3 secondes)
Orange (Allumé 3 secondes)
Éteint (3 secondes)
Lecteur en cours d'arrêt suite à une demande de
l'utilisateur ou un autre événement (qui n'est pas une
panne)
Tableau 6-10. DEL d'état des supports de disque (suite)
DEL DescriptionAvis réglementaires 143
Avis réglementaires
Pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations,
consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation)
du site www.dell.com à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.144 Avis réglementairesAvis réglementaires 145
Coordonnées d'entreprise (Taïwan
uniquement)
En accord avec l'Article 11 du Commodity Inspection Act (Acte sur l'inspection des marchandises),
Dell fournit les coordonnées d'entreprise suivantes pour l'entité certifiée de Taïwan concernant les
produits traités dans ce document :
Dell B.V. Taiwan Branch
20/F, No. 218, Sec. 2, Tung Hwa S. Road,
Taipei, Taïwan146 Avis réglementairesGlossaire 147
Glossaire
A
Adaptateur
Un adaptateur permet au système d'accéder à des périphériques en
convertissant le protocole utilisé par un bus ou une interface vers un autre
protocole. Il peut également avoir une fonction spécifique. Par exemple, un
contrôleur RAID est un type d'adaptateur qui fournit des fonctions RAID. Les
adaptateurs peuvent résider sur la carte système ou sur une carte d'extension. Il
existe également des adaptateurs réseau et SCSI.
B
Baseport
Registre de base de la plage d'adresses mémoire fournie par l'hôte.
BIOS
Sigle de Basic Input/Output System (système d'entrées/sorties de base). Le
BIOS de votre ordinateur contient des programmes stockés sur une puce de
mémoire flash. Le BIOS contrôle les éléments suivants : communications entre
le microprocesseur et les périphériques, comme le clavier et la carte vidéo, ainsi
que diverses fonctions, comme les messages système.
Boîtier
Structure (un système, par exemple) contenant des disques physiques regroupés
pour créer des disques virtuels.
C
Configuration étrangère
Configuration RAID qui existe déjà sur le disque physique de remplacement
que vous installez dans le système. Vous pouvez importer la configuration
existante sur le contrôleur RAID ou effacer cette configuration pour en créer
une nouvelle.148 Glossaire
Contrôleur
Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la
mémoire, ou entre le microprocesseur et un périphérique, comme un disque
physique ou le clavier. Pour la gestion du stockage, il s'agit de l'élément matériel
ou logique qui interagit avec les périphériques de stockage pour écrire/extraire
des données et effectuer la gestion du stockage. Les contrôleurs RAID offrent
des fonctions RAID telles que la répartition et la mise en miroir, qui permettent
de protéger les données.
D
Disque
Périphérique de stockage de masse non volatile, adressable de façon aléatoire et
réinscriptible. Le terme « disque » désigne les périphériques de stockage
magnétiques et optiques à rotation, les périphériques de stockage à semiconducteurs ou les éléments de stockage électroniques non volatiles.
Disque de rechange
Disque physique de secours inactif, sous tension, prêt à être utilisé
immédiatement en cas de panne d'un disque. Il ne contient pas de données
utilisateur. Le disque de rechange peut être dédié à un seul disque virtuel
redondant ou faire partie du pool de disques de rechange globaux disponibles
pour tous les disques virtuels que gère le contrôleur.
En cas de panne d'un disque, le micrologiciel du contrôleur remplace
automatiquement le disque défectueux par le disque de rechange et reconstruit
les données de l'ancien disque. Cette reconstruction ne peut avoir lieu que pour
les disques virtuels redondants (RAID 1, 5, 10 ou 50, mais pas RAID 0) et le
disque de rechange doit avoir une capacité suffisante.
Si le disque de rechange est configuré avec affinité de boîtier, il tente de
reconstruire les disques défectueux sur le fond de panier où il réside, avant de
reconstruire ceux des autres fonds de panier.
Disque de rechange réversible
Lorsque vous exécutez l'opération Replace Member (Remplacer le membre),
après la copie des données du disque de rechange vers le nouveau disque
physique, le disque de rechange repasse de l'état de disque reconstruit à l'état de
disque de rechange disponible.Glossaire 149
Disque de remplacement
Disque physique qui remplace un disque défectueux membre d'un disque
virtuel.
Disque logique
Ensemble de secteurs contigus sur un disque physique. Les disques logiques
sont utilisés dans la mise en place des matrices, en tant qu'éléments constitutifs
des volumes ou partitions logiques. Les disques logiques sont normalement
transparents pour l'environnement hôte, sauf lorsque vous configurez la matrice
qui les contient.
Disque physique
Périphérique de stockage de données non volatile à accès aléatoire. Les disques
physiques sont réinscriptibles et souvent appelés lecteurs de disque.
Disque physique défectueux
Disque physique qui a cessé de fonctionner, qui fonctionne continuellement de
façon incorrecte ou qui est inaccessible.
Disque virtuel
Un disque virtuel est une zone de stockage créée par un contrôleur RAID à
partir d'un ou de plusieurs disques physiques. Bien qu'il soit possible de créer un
disque virtuel à partir de plusieurs disques physiques, le système d'exploitation
le reconnaît comme un seul disque. Selon le niveau RAID utilisé, le disque
virtuel peut stocker des données redondantes en cas de panne d'un disque.
Disque virtuel non redondant
Un disque virtuel non redondant est un disque virtuel dont les disques
physiques ne comportent pas de données redondantes pouvant servir à
reconstruire un disque physique défectueux. Un disque virtuel RAID 0 est
constitué de données réparties sur les disques physiques, sans mise en miroir ni
parité pour fournir une redondance. Cela permet un haut débit de données mais
n'offre aucune protection en cas de panne d'un disque physique.150 Glossaire
Disque virtuel redondant
Un disque virtuel redondant est un disque virtuel dont les disques physiques
membres du groupe de disques comportent des données redondantes pouvant
servir à reconstruire un disque physique défectueux. Le disque virtuel peut
appliquer la répartition des données sur les disques physiques, la mise en miroir
des disques ou la parité pour fournir une redondance. Cela constitue une
protection en cas de panne d'un disque physique.
DKMS
Sigle de Dynamic Kernel Module Support (Prise en charge du module noyau
dynamique). Conçu par Dell™, le DKMS crée une structure dans laquelle la
source de modules dépendants du noyau peut résider, afin de faciliter la
reconstruction de ces modules lors de la mise à niveau du noyau. Le DKMS est
utilisé dans le processus de mise à niveau des pilotes pour Red Hat®
Linux et
SUSE®
Linux Enterprise Server.
DUD
Sigle de Driver Update Diskette (Disquette de mise à jour des pilotes). Une
image DUD est une image de disquette enregistrée sous forme de fichier
standard. Pour l'utiliser, vous devez créer une vraie disquette à partir de ce
fichier. La procédure utilisée pour ce faire dépend de la façon dont l'image est
fournie.
Découpage sur plusieurs disques (spanning)
Méthode utilisée pour construire les niveaux RAID imbriqués (comme
RAID 10, 50 et 60) à partir de plusieurs systèmes de niveaux RAID de base
(simple). Par exemple, une installation RAID 10 est constituée de plusieurs
ensembles de matrices RAID 1, chaque ensemble RAID 1 étant considéré
comme un élément du découpage. Les données sont ensuite réparties (RAID 0)
sur plusieurs ensembles RAID 1 pour créer un disque virtuel RAID 10. Ce
même concept s'applique aux niveaux RAID 50 et 60, qui combinent
l'utilisation de plusieurs ensembles RAID 5 ou RAID 6 avec la répartition. Le
découpage sur plusieurs disques (spanning) est généralement utilisé pour faire
référence à ces trois niveaux RAID imbriqués.Glossaire 151
E
Échange à chaud
Remplacement d'un composant défectueux alors que le système est en cours
d'exécution et fonctionne normalement.
Écriture différée
Avec la mémoire cache à écriture différée, le contrôleur envoie à l'hôte un signal
d'achèvement du transfert des données lorsque son cache a reçu toutes les données
d'une transaction d'écriture sur disque. Les données sont écrites sur le sous-système
de disque en fonction des règles configurées par le contrôleur. Ces règles incluent le
nombre de lignes de cache de modifications/nouvelles données, le nombre de lignes
de cache disponibles, le temps écoulé depuis le dernier vidage du cache, etc.
Écriture immédiate
Avec la mémoire cache à écriture immédiate, le contrôleur envoie à l'hôte un
signal d'achèvement du transfert des données lorsque le sous-système de disque
a reçu toutes les données et a terminé la transaction d'écriture sur disque.
Élément de bande
Un élément de bande est la partie des données réparties qui se trouve sur un
seul disque physique. Voir aussi répartition.
En ligne
Un périphérique en ligne est un périphérique accessible.
Environnement d'exploitation
L'environnement d'exploitation peut inclure le système hôte auquel les disques
physiques sont rattachés, les bus d'entrées/sortie et contrôleurs, le système
d'exploitation de l'hôte et tout matériel supplémentaire nécessaire pour gérer le
disque virtuel. Pour les matrices basées sur un hôte, l'environnement
d'exploitation inclut le logiciel de pilote des entrées/sorties des disques
membres, mais pas le logiciel de gestion de la matrice, considéré comme
composant de la matrice proprement dite.152 Glossaire
Équilibrage de charge
L'équilibrage de charge est une méthode qui permet de répartir le travail entre
deux ordinateurs, liens réseau, UC, lecteurs de disque physique (ou autres
ressources) ou plus. L'équilibrage de charge sert à optimiser l'utilisation des
ressources, le débit ou le temps de réponse. Sur les contrôleurs PERC 6, la
fonction d'équilibrage de charge est assurée par le micrologiciel.
Vous pouvez choisir entre l'équilibrage de charge sur chemin unique et
l'équilibrage de type « tourniquet ». Avec un chemin unique, le micrologiciel
peut détecter plusieurs chemins menant à un périphérique et en utiliser un seul
pour les activités d'entrées/sorties sur ce périphérique. Le chemin secondaire est
utilisé en cas de panne du chemin principal.
Avec un système de tourniquet simple, si la fonction d'équilibrage de charge du
contrôleur est active, le micrologiciel met en place un tourniquet pour
l'émission des entrées/sorties sur le périphérique à chemins redondants. Le
tourniquet émet une commande d'entrée/sortie sur le premier chemin, une
autre sur le deuxième chemin, etc. Le micrologiciel ne fixe aucune limite quant
au chemin à utiliser en premier. En l'absence d'équilibrage de charge, le
micrologiciel peut utiliser n'importe lequel des chemins disponibles pour
émettre les entrées/sorties et il continue normalement à utiliser ce même
chemin pour toutes les entrées/sorties. Au redémarrage ou en cas d'échec d'un
chemin, le micrologiciel choisit à nouveau n'importe lequel des chemins
disponibles.
Erreurs ECC
Sigle d'Error Correcting Code (Code de correction d'erreur). Les erreurs ECC se
produisent dans la mémoire et peuvent endommager les données mises en cache,
qu'il faudra alors supprimer. Les erreurs ECC sur un seul bit peuvent être gérées
par le micrologiciel et ne perturbent pas le fonctionnement normal. Une
notification est envoyée si le nombre d'erreurs sur un seul bit dépasse une valeur
seuil donnée. Les erreurs ECC sur deux bits sont plus graves, car elles
endommagent les données et causent des pertes de données.
Erreurs ECC sur plusieurs bits
Les erreurs ECC se produisent dans la mémoire et peuvent endommager les
données mises en cache, qu'il faudra alors supprimer. Les erreurs ECC sur deux
bits sont plus graves, car elles endommagent les données et causent des pertes
de données. Si votre système rencontre ce type d'erreur, contactez le support
technique Dell.Glossaire 153
Erreurs ECC sur un seul bit
ECC signifie Error Correcting Code (Code de correction d'erreur). Les
erreurs ECC se produisent dans la mémoire et peuvent endommager les
données mises en cache, qu'il faudra alors supprimer. Les erreurs ECC sur un
seul bit peuvent être gérées par le micrologiciel et ne perturbent pas le
fonctionnement normal. Une notification est envoyée si le nombre d'erreurs sur
un seul bit dépasse une valeur seuil donnée.
États du disque physique
Un disque physique peut avoir l'un des états suivants :
• Un-configured Good (Non configuré - Correct) : disque accessible pour le
contrôleur RAID mais qui n'est pas configuré comme membre d'un disque
virtuel, ni comme disque de rechange.
• Hot Spare (Disque de rechange) : disque physique configuré en tant que disque
de rechange.
• Online (En ligne) : disque physique accessible pour le contrôleur RAID et qui
fait partie du disque virtuel.
• Rebuild (Reconstruire) : disque physique sur lequel le système écrit des données
afin de restaurer la redondance totale d'un disque virtuel.
• Failed (En échec) : disque physique initialement configuré comme étant en
ligne ou comme disque de rechange, mais sur lequel le micrologiciel détecte une
erreur irrécupérable.
• Un-configured Bad (Non configuré - Incorrect) : disque physique sur lequel le
micrologiciel détecte une erreur irrécupérable ; le disque physique était à l'état
Un-configured Good (Non configuré - Correct) ou n'a pas pu être initialisé.
• Missing (Manquant) : disque physique qui était en ligne mais a été retiré de son
logement.
• Offline (Hors ligne) : disque physique qui fait partie d'un disque virtuel mais
contient des données non valides du point de vue de la configuration RAID.
• None (Aucun) : disque physique dont l'indicateur de non-prise en charge est
activé. Il peut s'agir d'un disque physique hors ligne ou non configuré correct qui
vient d'être préparé pour une opération de retrait.
Extension de la capacité en ligne
Opération consistant à ajouter de la capacité à un disque virtuel existant en lui
ajoutant un disque physique supplémentaire alors que le système hôte est actif
et sans perturber la disponibilité des données.154 Glossaire
F
Fonction Patrol Read
Mesure préventive consistant notamment à passer en revue votre système à la
recherche d'erreurs de disque physique éventuelles qui pourraient provoquer
une panne de lecteur et une perte de l'intégrité des données. L'opération Patrol
Read peut détecter et parfois résoudre les problèmes potentiels des disques
physiques avant que l'hôte y accède. Cela peut améliorer les performances
globales du système car la récupération après erreur au cours du fonctionnement
normal d'une opération d'entrées/sorties ne sera pas nécessaire.
Fonctionnement multi-chemins
Le micrologiciel PERC 6 prend en charge la détection et l'utilisation de
plusieurs chemins entre les contrôleurs RAID et les périphériques SAS installés
dans les boîtiers. Les périphériques connectés aux boîtiers sont reliés par plusieurs
chemins. Avec la mise en place de chemins redondants vers le même port d'un
périphérique, le système peut, en cas de panne d'un chemin, en utiliser un autre
pour les communications entre le contrôleur et le périphérique.
Formatage
Processus qui consiste à écrire une valeur spécifique dans tous les champs de
données d'un disque physique afin d'éliminer les secteurs illisibles ou
endommagés. Comme la plupart des disques physiques sont formatés à la
fabrication, le formatage n'intervient généralement que si un disque physique
génère de nombreuses erreurs de support.
G
Gestion des boîtiers
Surveillance intelligente du sous-système de disque par le logiciel et/ou le
matériel. Le sous-système de disque peut faire partie du système hôte ou
résider dans un boîtier de disque externe. La gestion des boîtiers vous permet
de vous tenir au courant des événements qui se produisent dans le soussystème de disque, comme une panne de disque physique ou d'alimentation.
La gestion des boîtiers augmente la tolérance de pannes du sous-système de
disque.Glossaire 155
Go
Sigle de gigaoctet. Un gigaoctet est égal à 1 024 mégaoctets, soit
1 073 741 824 octets (2^30 octets).
Groupe de disques
Regroupement logique de disques, rattaché à un contrôleur RAID, sur lequel
vous pouvez créer un ou plusieurs disques virtuels de manière à ce que tous les
disques virtuels du groupe de disques utilisent l'ensemble des disques physiques
de ce groupe.
H
Hors ligne
Un disque physique est hors ligne lorsqu'il fait partie d'un disque virtuel mais
que ses données ne sont pas accessibles pour le disque virtuel.
I
Initialisation
Processus qui consiste à écrire des zéros dans les champs de données d'un disque
virtuel et, pour les niveaux RAID avec tolérance de pannes, à générer la parité
correspondante pour mettre le disque virtuel à l'état Ready (Prêt).
L'initialisation efface les données précédentes et génère des données de parité
afin que le disque virtuel réussisse le test de vérification de la cohérence. Les
disques virtuels peuvent fonctionner sans initialisation mais, dans ce cas, ils
échouent au test de vérification de la cohérence car les champs de parité n'ont
pas été générés.
Initialisation en arrière-plan
L'initialisation en arrière-plan désigne la recherche automatique des erreurs de
support sur les disques physiques. Cette opération garantit que les segments de
données répartis sont identiques sur tous les disques physiques d'un disque
virtuel. La différence entre l'initialisation en arrière-plan et la vérification de
cohérence est que la première est exécutée automatiquement pour les nouveaux
disques virtuels. L'opération démarre dans les cinq minutes qui suivent la
création du disque.156 Glossaire
Inter-IC
L'expression « Inter-IC », ou I
2
C, désigne un bus multimaître, c'est-à-dire un
système dans lequel plusieurs puces peuvent être connectées au même bus.
Chaque puce peut agir comme maître et lancer un transfert de données.
Itinérance de disque
Déplacement de disques d'un logement vers un autre sur un contrôleur.
L
Lecteur de rechange
Disque physique capable d'en remplacer un autre lorsqu'il tombe en panne.
Lecture anticipée
Fonction de gestion de la mémoire cache de certains contrôleurs qui leur permet
d'effectuer une lecture séquentielle anticipée des données demandées et de
stocker des données supplémentaires dans la mémoire cache, anticipant ainsi les
demandes du système. La lecture anticipée accélère l'accès aux données
séquentielles, mais est moins efficace lorsqu'il s'agit de données aléatoires.
Lecture anticipée adaptative
La lecture anticipée adaptative est une règle de lecture qui spécifie que le
contrôleur commence à utiliser la mise en cache avec lecture anticipée si les
deux derniers accès au disque se sont produits dans des secteurs adjacents. Si
toutes les demandes de lecture sont aléatoires, l'algorithme revient à l'option
Non read ahead (Pas de lecture anticipée) ; toutefois, le système continue à
évaluer toutes les demandes pour détecter les opérations séquentielles
éventuelles.
M
Matrice
Groupe de disques physiques qui combine l'espace de stockage de ces différents
disques en un seul segment d'espace de stockage contigu. Le contrôleur RAID
peut regrouper les disques physiques d'un ou de plusieurs canaux en une
matrice. Les lecteurs de rechange ne font pas partie des matrices.Glossaire 157
Matrice de disques
Ensemble de disques provenant d'un ou de plusieurs sous-systèmes de disque,
combinés à l'aide d'un utilitaire de configuration. L'utilitaire contrôle les
disques, et les présente à l'environnement d'exploitation de la matrice sous la
forme d'un ou de plusieurs lecteurs logiques.
Micrologiciel
Logiciel stocké dans la mémoire morte (ROM) ou la mémoire morte
programmable (PROM). Le micrologiciel détermine souvent le comportement
d'un système lors de son premier démarrage. Exemple de micrologiciel :
programme de contrôle d'un système, qui charge l'intégralité du système
d'exploitation à partir du disque ou d'un réseau, puis passe le contrôle au
système d'exploitation.
Migration de disque
Déplacement d'un disque virtuel ou d'un disque de rechange d'un contrôleur
vers un autre, effectué en détachant les disques physiques et en les rattachant
au nouveau contrôleur.
Migration du niveau RAID
La migration du niveau RAID (RLM) permet de faire passer la matrice d'un
niveau RAID à un autre. Elle permet d'utiliser le niveau RAID le mieux adapté.
Vous pouvez effectuer la migration du niveau RAID pendant que le système
continue à fonctionner, sans avoir besoin de redémarrer. Cela évite toute
interruption du service et garantit que les données restent disponibles pour les
utilisateurs.
Mise en cache
Processus consistant à utiliser un tampon de mémoire haut débit appelé
« cache » afin d'accélérer les performances globales de lecture et d'écriture. Les
accès à ce cache sont plus rapides que les accès au sous-système de disque. Pour
améliorer les performances de lecture, le cache contient généralement les
dernières données auxquelles vous avez accédé, ainsi que celles résidant dans les
secteurs de disque adjacents. Pour améliorer les performances d'écriture, le
cache peut stocker temporairement des données en fonction de ses règles
d'écriture différée. Pour en savoir plus, reportez-vous à la définition de la
mémoire cache à écriture différée.158 Glossaire
Mise en miroir
Processus consistant à fournir une redondance totale des données en gérant
deux disques physiques qui sont l'exacte copie l'un de l'autre. En cas de panne
d'un disque physique, le contenu de l'autre peut servir à maintenir l'intégrité du
système et à reconstruire le disque défectueux.
Mo
Sigle de mégaoctet. Le terme mégaoctet correspond à 1 048 576 octets
(2^20 octets) ; cependant, lorsqu'il s'agit du stockage sur disque dur, cette
mesure est souvent arrondie et équivaut à 1 000 000 octets.
Mémoire cache
Mémoire rapide qui stocke les données auxquelles le système a accédé
récemment. L'utilisation du cache accélère les accès suivants aux mêmes
données. Il s'applique le plus souvent à l'accès à la mémoire du processeur mais
vous pouvez aussi l'utiliser pour stocker une copie des données accessibles sur
un réseau. Lorsque les données sont lues ou écrites dans la mémoire principale,
une copie est enregistrée dans le cache avec l'adresse mémoire principale associée.
Le logiciel de mémoire cache surveille les adresses des lectures suivantes afin de
voir si les données demandées sont déjà présentes dans le cache. Si tel est le cas
(succès en cache), ces données sont immédiatement lues depuis le cache et la
lecture dans la mémoire principale est abandonnée (ou n'est pas démarrée). Si
les données ne se trouvent pas dans le cache (échec en cache), elles sont
extraites de la mémoire principale et enregistrées dans le cache.
N
Niveaux RAID
Ensemble de techniques appliquées aux groupes de disques pour augmenter la
disponibilité des données et/ou les performances des environnements hôtes.
Vous devez affecter un niveau RAID à chaque disque virtuel.
Ns
Abréviation de nanoseconde, soit un milliardième de seconde.
NVRAM
Sigle de Non-Volatile Random-Access Memory (Mémoire vive rémanente).
Mémoire de stockage qui ne perd pas les données qu'elle stocke lorsque
l'alimentation est coupée. La NVRAM est utilisée pour stocker les données de
configuration sur le contrôleur RAID. Glossaire 159
O
Option Non Read Ahead (Pas de lecture anticipée)
L'absence de lecture anticipée est l'une des règles de lecture du cache. Si vous
sélectionnez dans l'utilitaire de configuration du BIOS l'option Non read ahead
(Pas de lecture anticipée), le contrôleur n'effectue pas de lecture séquentielle
anticipée des données demandées et ne stocke pas de données supplémentaires
dans la mémoire cache, anticipant ainsi les demandes du système. L'absence de
lecture anticipée est plus efficace lorsque vous accédez à des données aléatoires.
OU exclusif
Opération booléenne servant à créer un bit de parité qui peut être utilisé pour
restaurer les données d'un fichier endommagé ou d'un disque physique
défectueux. L'utilitaire de gestion compare les données de deux disques
physiques et crée un bit de parité qui est stocké sur un troisième disque
physique. Cette opération s'applique aux niveaux RAID utilisant les bits de
parité, comme RAID 5, qui emploie la parité distribuée. Également désigné par
l'expression « X-OR ».
P
Parité
Bit supplémentaire ajouté à un octet ou à un mot pour révéler les erreurs de
stockage (en mémoire RAM ou sur disque) ou de transmission. La parité permet
de générer un ensemble de données de redondance à partir de deux ensembles
de données parents ou plus. Les données de redondance permettent de
reconstruire l'un des ensembles de données parents. Toutefois, les données de
parité ne dupliquent pas entièrement les ensembles de données parents. Avec
RAID, cette méthode est appliquée à des disques physiques entiers ou aux
éléments de bande de tous les disques physiques d'un disque virtuel. La parité
peut être dédiée, ce qui signifie que la parité des données sur deux disques
physiques ou plus est stockée sur un disque physique différent. Elle peut
également être distribuée, ce qui signifie que les données de parité sont
réparties sur tous les disques physiques du système. En cas d'échec d'un seul
disque physique, vous pouvez le reconstruire à partir de la parité des données
applicables sur les autres disques physiques.160 Glossaire
Parité distribuée
La parité inclut un bit supplémentaire, ajouté à un octet ou à un mot pour
révéler les erreurs de stockage (en mémoire RAM ou sur disque) ou de
transmission. La parité permet de générer un ensemble de données de
redondance à partir de deux ensembles de données parents ou plus. Les données
de redondance permettent de reconstruire l'un des ensembles de données
parents. Avec la parité distribuée, les données de parité sont réparties sur tous
les disques physiques du système. En cas d'échec d'un seul disque physique,
vous pouvez le reconstruire à partir de la parité des données applicables sur les
autres disques physiques.
Partition
Structure logique sur un segment contigu d'espace de stockage d'un disque
physique ou virtuel reconnu par un système d'exploitation.
PHY (couche physique)
Interface nécessaire pour émettre et recevoir les paquets de données qui
transitent sur le bus série.
Chaque couche physique (PHY) peut constituer un côté de la liaison physique
dans le cadre d'une connexion sur couche physique avec un périphérique SATA
agréé par Dell. Cette liaison physique est composée de quatre fils regroupés en
deux paires de signaux différentielles. L'une d'entre elles transmet les signaux et
l'autre les reçoit. Ces paires fonctionnent simultanément et permettent la
transmission de données dans les deux sens (transmission et réception)
simultanément.
Protocole
Ensemble de règles formelles qui décrit la manière de transmettre les données,
généralement sur un réseau ou pour la communication avec des sous-systèmes
de stockage. Les protocoles de bas niveau définissent les normes électriques et
physiques à respecter, l'ordre des bits et des octets, la transmission, et la
détection et la correction des erreurs du flux de bits. Les protocoles de haut
niveau concernent le formatage des données, notamment la syntaxe des
messages, le dialogue entre terminal et système, les jeux de caractères, le
séquencement des messages, etc.Glossaire 161
R
RAID
Sigle de « Redundant Array of Independent Disks » (Matrice redondante de
disques indépendants), anciennement « Redundant Array of Inexpensive
Disks » (Matrice redondante de disques économiques). Matrice constituée de
plusieurs disques physiques indépendants gérés ensemble pour offrir une
meilleure fiabilité et/ou des performances supérieures à celles obtenues avec un
seul disque physique. Le disque virtuel est reconnu par le système d'exploitation
comme une unité de stockage unique. Les entrées/sorties sont plus rapides car le
système peut accéder simultanément à plusieurs disques. Les systèmes RAID
redondants (niveaux RAID 1, 5, 6, 10, 50 et 60) permettent de protéger les
données.
Reconstitution
Opération qui consiste à recréer un disque virtuel après avoir changé de
niveau RAID ou avoir ajouté un disque physique à un disque virtuel existant.
Reconstruction
Régénération de toutes les données sur un disque de remplacement dans un
disque virtuel redondant (RAID 1, 5, 6, 10, 50 ou 60) après une panne du
disque. La reconstruction du disque se produit normalement sans aucune
interruption du fonctionnement normal du disque virtuel concerné, bien que
vous puissiez parfois constater une dégradation des performances du soussystème de disque.
Redondance
Installation de plusieurs composants interchangeables remplissant la même
fonction, afin de gérer les pannes et les erreurs. Les formes courantes de
redondance matérielle sont la mise en miroir des disques, la mise en place de
disques de parité ou la parité distribuée.162 Glossaire
Replace Member (Remplacer le membre)
Procédure utilisée pour copier les données d'un disque physique source membre
d'un disque virtuel vers un disque physique cible qui n'appartient pas à ce disque
virtuel. L'opération Replace Member (Remplacer le membre) sert souvent à créer
ou à restaurer une configuration physique spécifique pour une matrice (avec une
organisation particulière des membres de la matrice sur les bus d'entrées/sorties
des périphériques, par exemple). L'opération Replace Member (Remplacer le
membre) peut être exécutée automatiquement ou manuellement.
Généralement, un disque physique subit une panne ou est sur le point d'en
subir une, et les données sont reconstruites sur un disque de rechange. Le
disque physique défectueux est remplacé par un nouveau disque. Les données
sont ensuite copiées du disque de rechange vers le nouveau disque physique et
le disque de rechange repasse de l'état de disque reconstruit à l'état de disque de
rechange disponible. L'opération Replace Member (Remplacer le membre)
fonctionne en arrière-plan et le disque virtuel reste disponible en ligne pour
l'hôte.
RPM
Sigle de Red Hat Package Manager (gestionnaire de progiciel Red Hat). RPM est
un gestionnaire de logiciel qui sert à installer, supprimer, interroger et vérifier les
logiciels de votre système. Vous l'utilisez dans les procédures de mise à jour des
pilotes pour Red Hat Enterprise Linux et SUSE LINUX Enterprise Server
(SLES).
Répartition
La répartition consiste à écrire des données sur tous les disques physiques qui
composent un disque virtuel. Chaque bande de répartition correspond à une plage
d'adresses de données sur le disque virtuel. Ces adresses sont associées par adressage
séquentiel (sous forme d'unités de taille fixe) à chaque disque physique membre du
disque virtuel. Par exemple, si le disque virtuel comprend cinq disques physiques, la
bande de répartition écrit des données sur les disques physiques un à cinq sans
aucune répétition sur deux disques. La quantité d'espace occupée par une bande de
répartition est identique sur chaque disque physique. La portion des données
réparties qui réside sur un disque physique est un élément de bande. La répartition
en elle-même ne fournit aucune redondance des données, sauf si elle est associée à
un mécanisme de parité.Glossaire 163
S
SAS
Sigle de Serial Attached SCSI (SCSI raccordé en série). Extension de la
norme SCSI définissant une interface série point à point pour la connexion
de périphériques. L'interface SAS améliore les performances, simplifie le
câblage, utilise des connecteurs plus petits et un nombre de broches réduit, et
consomme moins d'électricité que le SCSI parallèle. Les contrôleurs PERC 6
exploitent une interface de connexion électrique et physique courante qui est
compatible avec la technologie SATA.
SATA
Sigle de Serial Advanced Technology Attachment (Connexion par technologie
série avancée). Norme d'interface de stockage physique désignant une liaison
série qui fournit des connexions point à point entre différents périphériques.
Elle utilise des câbles série plus fins qui permettent une meilleure ventilation de
l'intérieur du système et l'utilisation de châssis plus petits.
SCSIport
Le pilote SCSIport est une fonction de l'architecture de stockage Microsoft®
Windows®
, qui envoie des commandes SCSI aux systèmes de stockage cible.
Ce pilote fonctionne particulièrement bien avec les périphériques de stockage
utilisant le SCSI parallèle.
SDRAM DDR
Sigle de Double Data Rate Synchronous Dynamic Random Access Memory
(Mémoire dynamique à accès aléatoire à double débit). Il s'agit d'un type de
mémoire SDRAM dont le débit de données est le double de celui de la
mémoire SDRAM standard. Elle utilise la technique des rafales pour prédire
l'adresse de l'emplacement mémoire suivant auquel le système va accéder et
autorise deux transferts de données par cycle d'horloge.164 Glossaire
SMART
Sigle de Self-Monitoring Analysis Reporting Technology (Technologie d'analyse
et de rapport autonome). La fonction SMART contrôle les performances
internes de tous les moteurs, têtes et autres composants électroniques d'un
lecteur afin de détecter les pannes de lecteur avant qu'elles se produisent. Elle
permet de surveiller les performances et la fiabilité du lecteur, et de protéger
ainsi les données qu'il contient. Si des problèmes sont détectés, vous pouvez
remplacer ou réparer le lecteur sans perdre de données.
Les lecteurs compatibles SMART disposent d'attributs dont les valeurs peuvent
être surveillées afin de détecter toute modification ou tout dépassement des
seuils autorisés. De nombreuses pannes mécaniques et certaines pannes
électriques sont précédées par une dégradation des performances.
SMP
Sigle de Serial Management Protocol (Protocole de gestion série). Le SMP
transmet des informations de gestion de la topologie directement au périphérique
d'extension SAS connecté. Chaque couche physique (PHY) du contrôleur peut
jouer le rôle d'un initiateur SMP.
Sous-système de disque
Ensemble constitué des disques et du matériel qui les contrôle et les connecte à
un ou plusieurs contrôleurs. Ce matériel peut inclure un contrôleur intelligent
ou les disques peuvent être directement reliés à un contrôleur de bus
d'entrées/sorties système.
SSP
Sigle de Serial SCSI Protocol (Protocole SCSI série). Le SSP permet la
communication avec d'autres périphériques SAS. Chaque couche physique
(PHY) d'un contrôleur SAS peut jouer le rôle d'un initiateur ou d'une
cible SSP.Glossaire 165
Storport
Le pilote Storport a été conçu pour remplacer le pilote SCSIport sous
Windows 2003 et supérieur. De plus, il permet d'augmenter les performances
des nouveaux protocoles de contrôleur RAID (comme SAS), en fournissant un
débit d'entrées/sorties supérieur, une plus grande facilité de gestion et une
interface sur port miniature mise à niveau. Par exemple, alors que le pilote
SCSIport autorise un maximum de 254 commandes par contrôleur, Storport
prend en charge le même nombre de commandes par numéro d'unité
logique (LUN).
STP
Sigle de Serial Tunneling Protocol (Protocole de tunnel série). Le STP permet la
communication avec un périphérique SATA agréé par Dell, par l'intermédiaire
d'un module d'extension connecté. Chaque couche physique (PHY) du
contrôleur SAS peut jouer le rôle d'un initiateur STP.
Système hôte
Tout système sur lequel le contrôleur RAID est installé. Le système hôte peut
être un gros système, une station de travail ou un ordinateur personnel.
T
Taille de l'élément de bande
Total de l'espace disque consommé par une bande de données réparties, à
l'exclusion du disque de parité. Par exemple, vous pouvez répartir les données
sur 64 Ko d'espace disque, à raison de 16 Ko de données sur chaque disque de la
bande. Dans ce cas, la taille de l'élément de bande est de 16 Ko pour une
répartition de 64 Ko.
Taux de reconstruction
Pourcentage des ressources de l'unité centrale (UC) consacré à la
reconstruction.166 Glossaire
Tolérance de pannes
La tolérance de pannes est la capacité du sous-système de disque à subir une
seule panne de lecteur par groupe de disques sans perte de l'intégrité des
données et sans impact sur la capacité de traitement. Les contrôleurs PERC 6
fournissent cette fonction par le biais de disques virtuels redondants en RAID 1,
5, 6, 10, 50 et 60.
La tolérance de pannes est souvent associée à la disponibilité du système car elle
permet au système de rester disponible pendant les pannes de lecteur. Lorsqu'un
disque subit un échec, les contrôleurs PERC 6 prennent en charge les disques de
rechange et la fonction de reconstruction automatique.
U
Unité de remplacement
Composant ou ensemble de composants d'un système ou sous-système qui est
toujours remplacé en tant qu'entité unique lorsque l'un des éléments de
l'ensemble tombe en panne. Les unités de remplacement courantes pour un
sous-système de disque sont les disques, les cartes logiques de contrôleur, les
blocs d'alimentation et les câbles.
Unité BBU (Battery Backup Unit - Bloc batterie de secours)
L'unité BBU protège l'intégrité des données mises en cache sur le contrôleur en
fournissant une alimentation de secours en cas de panne totale de l'alimentation
secteur ou de brève coupure de courant.
Utilitaire de configuration du BIOS
L'utilitaire de configuration du BIOS permet de configurer les groupes de
disques et disques virtuels RAID, d'assurer leur entretien et de gérer le
système RAID. Comme il réside dans le BIOS du contrôleur, il fonctionne
indépendamment du système d'exploitation de votre installation. L'utilitaire de
configuration du BIOS (également désigné par l'expression « Ctrl+R »)
comporte différents éléments appelés contrôles, dont chacun exécute une
fonction spécifique. Ces fonctions incluent des procédures que vous pouvez
exécuter pour configurer des disques physiques et des disques virtuels.Glossaire 167
Utilitaire de gestion de RAID
Vous employez un utilitaire de gestion de RAID pour configurer des disques
physiques afin de créer des groupes de disques et des disques virtuels.
L'utilitaire de configuration du BIOS est également désigné par l'expression
« Ctrl+R ». Utilisez-le si aucun système d'exploitation n'a encore été installé sur
le contrôleur. L'utilitaire de configuration du BIOS comporte différents
éléments appelés contrôles, dont chacun exécute une fonction spécifique. Ces
fonctions incluent des procédures que vous pouvez exécuter pour configurer des
disques physiques et des disques virtuels.
Le logiciel Dell OpenManage™ Storage Management configure les disques
après l'installation du système d'exploitation. Le logiciel de gestion du stockage
permet d'exécuter des fonctions de contrôleur et de boîtier pour tous les
contrôleurs et boîtiers RAID et non-RAID pris en charge, à partir d'une seule
interface graphique ou de ligne de commande, sans avoir besoin de recourir aux
utilitaires BIOS du contrôleur.
SAS RAID Storage Manager permet la configuration, la surveillance et
l'entretien des contrôleurs PERC 6, des unités BBU (Battery Backup Unit - Bloc
batterie de secours), ainsi que des autres périphériques exécutés sur un système.
V
Vérification de cohérence
Opération servant à vérifier que toutes les bandes d'un disque virtuel avec un
niveau RAID redondant sont cohérentes ; elle permet aussi de corriger les
erreurs éventuelles. Pour les matrices RAID 5, 6, 50 et 60, la vérification de
cohérence s'assure que les données de parité sont correctes pour chaque bande.
Pour les matrices RAID 1 et RAID 10, cette opération vérifie que les données en
miroir sont correctes pour chaque bande.168 GlossaireIndex 169
Index
A
affichage/mise à jour des
paramètres, 109
B
batterie
gestion, 34
installation d'une unité TBBU, 49
retrait de l'adaptateur PERC
5/E, 57
BIOS, 112, 147
C
câbles
SAS, 132
compatibilité
avec les contrôleurs RAID
existants, 27
configuration étrangère, 112
contrôleur, 148, 162
descriptions, 15
D
décharge électrostatique. Voir
ESD
DEL
fonctionnement, 30
schémas de comportement, 140
dépannage, 121
erreur SMART, 135, 137
messages d'erreur POST, 121
problèmes d'ordre général, 131
problèmes de disque
physique, 132
disque de remplacement, 149
disque physique
actions, 110
disques physiques
actions, 110
gestion, 110
disques virtuels
configuration, 111, 113
dégradés, 129
gestion, 105
options de menu, 108, 112
paramètres, 89
suppression, 102
disquette de pilotes, 68
E
échange à chaud, 40, 151
ESD, 12170 Index
F
Foreign Configuration View (Vue
de la configuration
étrangère), 112
G
gestion des contrôleurs, 111
groupes de disques
suppression, 103
I
initialisation, 155
initialisation en arrière-plan, 28,
155
arrêt, 116
installation des pilotes, 67
NetWare, 79
instructions de sécurité
pour la prévention des ESD, 12
itinérance de disque, 30
L
lecteur de rechange, 156
M
manuelle, reconstruction, 117
mémoire cache, 158
migration de disque, 31
mise en miroir de disques, 19
N
NetWare, installation des
pilotes, 79
niveau RAID, 89
niveaux RAID, 157-158
Novell NetWare, 67
pilotes, 67
P
parité, 20, 40, 159
distribuée, 160
parité distribuée, 160
Patrol Read, 42
comportement, 43
configuration, 43
détails du comportement, 43
modes, 43
PCI
architecture, 16
PERC
fonctions, 23
présentation, 15
PERC 6
description des contrôleurs, 15
pilote Windows XP
installation sur un système
existant, 80Index 171
pilotes
installation, 67
installation du système
d'exploitation Microsoft, 70
port de base, 147
POST, messages d'erreur, 121
R
RAID, 148, 155
configuration, 81
configuration et gestion, 81
définition, 17, 161
description, 17
fonctions de configuration, 88
gestion, 81
informations de configuration, 38
migration du niveau, 158
niveaux, 17, 109, 158
parité, 159
récapitulatif des niveaux, 17
reconstruction, 111
manuelle, 117
Red Hat Enterprise Linux, 67
création d'une disquette de
pilotes, 73
installation avec la disquette de
mise à jour des pilotes, 75
règle d'écriture, 90
règle de lecture, 91
répartition sur les disques, 18
S
SAS, 163
câbles, 132
description des contrôleurs, 15
périphériques, 15
présentation, 15
SATA, 163
SCSIport, 163
SMART, technologie, 27
Storport, 165
systèmes d'exploitation, 16
systèmes d'exploitation pris en
charge, 16
T
taille d'élément de bande, 89
tolérance de pannes, 38
fonctions, 38
U
utilitaire de configuration du
BIOS, 83, 110-112, 166
contrôles de navigation dans les
menus, 84
démarrage, 83
gestion des contrôleurs, 111
gestion des disques
physiques, 110
gestion des disques virtuels, 105Index 172
menu Foreign View (Vue
étrangère), 112
menu Rebuild
(Reconstruire), 111
menus, 104
options de menu, 104
V
vérification de cohérence, 95,
109, 167
W
Windows, 67
mise à jour des pilotes, 72
pilotes, 67www.dell.com | support.dell.com
Imprimé aux U.S.A.www.dell.com | support.dell.com
Imprimé en Irlande.
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Dell™ Dimension™ Série 8300
Voyant du lecteur
de disquette*
Voyant du disque dur
Bouton d'alimentation
Numéro de service
Connecteur d'écouteurs
Connecteurs
USB 2.0 (2)
Commutateur de
sélection de tension
Connecteur
d'alimentation
Connecteur parallèle
Connecteur de clavier
Connecteurs USB 2.0 (6)
Connecteur de
ligne de sortie
Connecteur de microphone
Connecteur de ligne d'entrée
Connecteur de la souris
Connecteur vidéo
Connecteur série
Carte réseau
Voyant d'activité
du CD ou DVD
Bouton d'éjection
du lecteur de CD
ou de DVD
Bouton d'éjection du
lecteur de disquette*
*Sur les ordinateurs
équipé d'un lecteur de
disquette optionnel.
Connecteur de carte son optionnelle
(voir le schéma d'installation)
Voyants de diagnostic
Connecteur pour son surround
Connecteur central/LFERemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes
qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et acronymes
Pour obtenir une liste complète des abréviations et des acronymes,
reportez-vous au fichier d'aide Procédure. Pour accéder aux fichiers d'aide,
reportez-vous à la page 32.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références
faites dans ce document aux systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
n'est applicable.
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Modèle DHM
Mars 2004 Réf. J2937 Rév. A02Sommaire 3
Sommaire
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 9
SÉCURITÉ : Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
SÉCURITÉ : Utilisation de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 10
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre ordinateur . . . . 10
SÉCURITÉ : Protection contre les décharges
électrostatiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
SÉCURITÉ : Précautions ergonomiques . . . . . . . . . . . . . 11
SÉCURITÉ : Retrait de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . 12
Trouver des informations relatives à votre ordinateur . . . . . . . 13
1 Installation et utilisation de votre ordinateur
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Câble d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Connexion d'une imprimante parallèle . . . . . . . . . . . . . . 18
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . . . . . 20
Mise en place d'un réseau à la maison ou dans un bureau . . . . . 22
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Assistant Installation du réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Configuration de la connexion Internet . . . . . . . . . . . . . 24
Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . . . . . . . . 26
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges. . . . . . . . . . . . . . 27
Conseils utiles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274 Sommaire
Hyper-Threading . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 28
2 Résolution des problèmes
Recherche de solutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Problèmes de batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Problèmes liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes de lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . 33
Problèmes de lecteur de CD . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW . . . . . . . . . 34
Problèmes de lecteur DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Problèmes d'unité de disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Problèmes de messagerie électronique,
de modem et d'Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Problèmes généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Un programme se bloque de manière répétée . . . . . . . . . . 39
Un programme est conçu pour une version antérieure
d'un système d'exploitation Microsoft®
Windows®
. . . . . . . 39
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Autres problèmes techniques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Problèmes matériels généraux . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . 41
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Problèmes liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43Sommaire 5
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Problèmes liés à l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . . 48
Aucun son émis par les haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . 48
Aucun son émis par les écouteurs . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur . . . . . . . . . . . . . . 50
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
3 Dépannage avancé
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Diagnostics Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Quand utiliser les Diagnostics Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Démarrage des Diagnostics Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Identification de pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Réinstallation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Utilisation de la fonction Restauration
du système de Windows®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Création d'un point de restauration . . . . . . . . . . . . . . . 64
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur . . . . . . . . . 64
Annulation de la dernière restauration du système . . . . . . . . 65
Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles . . . . . . 66
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP . . . . . . . . . . . . 67
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Réinstallation de Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . 676 Sommaire
4 Ajouts de composants
Vues avant et arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 72
Vue avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Fixation de la porte avant et des charnières . . . . . . . . . . . 77
Fixation des charnières . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Fixation de la porte avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ouverture du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Examen de l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 82
Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Installation et retrait de cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Installation d'une carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Retrait d'une carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Ajout de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Présentation de la mémoire DDR . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Directives d'installation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . 90
Adressage de mémoire avec des configurations de 4 Go . . . . . 90
Installation de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Ajout ou remplacement de la carte AGP . . . . . . . . . . . . . 93
Retrait d'une carte AGP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Installation d'une carte AGP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Ajout d'une deuxième unité de disque dur . . . . . . . . . . . . 96
Ajout d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Retrait du cache du panneau avant . . . . . . . . . . . . . . . 99
Installation d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . 101
Fermeture du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 102Sommaire 7
5 Annexe
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Paramètres standard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Affichage des paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Écrans du programme de configuration du système . . . . . . 110
Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . . . . . . 112
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Réglementations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Garantie limitée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Conditions de garantie limitée pour les produits
matériels Dell (Canada seulement) . . . . . . . . . . . . . . 137
Règle de retour « Satisfait ou remboursé »
(Canada seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement) . . . . . . 141
Déclaration de garantie Intel®
pour les processeurs Pentium®
et Celeron®
seulement (États-Unis et Canada seulement) . . . 142
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1458 SommaireConsignes de sécurité 9
PRÉCAUTION : Consignes de sécurité
Pour votre sécurité et pour protéger votre ordinateur ainsi que votre environnement de travail contre d'éventuels
dommages, respectez les consignes de sécurité ci-dessous.
SÉCURITÉ : Généralités
• Ne tentez pas d'assurer vous-même l'entretien de votre ordinateur à moins que vous ne soyez un
technicien de maintenance qualifié. Suivez toujours scrupuleusement les instructions d'installation.
• Pour éviter toute décharge électrique, branchez les câbles d'alimentation
de l'ordinateur et de ses périphériques à des prises électriques avec terre
adéquates. Ces câbles sont équipés de prises à 3 fiches pour assurer une
mise à la terre correcte. N'utilisez pas les fiches intermédiaires ou ne
retirez pas la broche de masse d'un câble. Si vous devez utiliser une
rallonge, utilisez une rallonge à trois fils équipée de prises avec mise
à la terre appropriées.
• Pour éviter tout risque de décharge électrique, n'utilisez pas votre ordinateur pendant un orage.
• Pour réduire le danger lié à un choc électrique, n'effectuez aucun branchement ou débranchement
pendant un orage électrique, ni aucune opération de maintenance ou de reconfiguration de ce produit.
• Si votre ordinateur comprend un modem, le câble utilisé avec le modem doit avoir une taille minimale de
26 AWG (American Wire Gauge) et une fiche modulaire RJ-11 conforme à la norme FCC.
• Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le nettoyer. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu
doux et humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci peuvent contenir
des substances inflammables.
• Pour éviter d'endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint l'ordinateur avant de
déconnecter un périphérique de l'ordinateur.
• Pour éviter de provoquer un court-circuit dans votre ordinateur lorsque vous déconnectez un câble réseau,
débranchez d'abord le câble de la carte réseau situé à l'arrière de l'ordinateur, puis débranchez-le de la prise murale
du réseau. Pour reconnecter un câble réseau à votre ordinateur, branchez d'abord le câble sur la prise du réseau,
puis sur la carte réseau.
• Pour aider à protéger votre ordinateur contre des augmentations et des diminutions soudaines et passagères de
l'alimentation électrique, utilisez un protecteur de surtension, un élément de conditionnement de ligne ou un
onduleur (UPS).
• Assurez-vous qu'aucun élément ne repose sur les câbles de votre ordinateur et que les câbles ne sont pas placés
à un endroit où l'on pourrait marcher ou trébucher dessus.
• N'insérez pas d'objets dans les ouvertures de votre ordinateur. Cela risquerait de provoquer un incendie ou un
choc électrique dû à un court-circuit des composants internes.
• Conservez votre ordinateur à distance des radiateurs et sources de chaleur. Veillez à ne pas bloquer les grilles
d'aération. Évitez de placer des papiers volants sous votre ordinateur ; ne placez pas votre ordinateur dans une
unité murale fermée ou sur un lit, un canapé ou un tapis.10 Consignes de sécurité
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
SÉCURITÉ : Utilisation de votre ordinateur
Lorsque vous utilisez votre ordinateur, observez les consignes de sécurité suivantes :
PRÉCAUTION : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur avec le(s) capot(s) retiré(s) (y compris le
capot de l'ordinateur, les cadres, les languettes métalliques, les inserts du panneau avant, etc.).
• Votre ordinateur est équipé de l'un des éléments suivants :
– Un bloc d'alimentation à tension fixe — Les ordinateurs dotés d'un bloc d'alimentation à tension fixe ne
disposent pas de commutateur de sélection de la tension sur le panneau arrière et fonctionnent avec une
seule tension (voir l'étiquette de réglementation située à l'extérieur de l'ordinateur pour connaître sa tension
de fonctionnement).
– Un circuit de tension à détection automatique — Les ordinateurs dotés d'un circuit de tension à détection
automatique ne disposent pas de commutateur de sélection de la tension sur le panneau arrière et détectent
automatiquement la tension de fonctionnement correcte.
– Un commutateur manuel de sélection de la tension — Les
ordinateurs dotés d'un commutateur manuel de sélection
de la tension sur le panneau arrière doivent être configurés
manuellement pour fonctionner avec la tension correcte. Placez le
commutateur dans la position la plus proche de la tension utilisée.
AVIS : Pour éviter d'endommager votre ordinateur, réglez le sélecteur
de tension manuel de sorte qu'il corresponde bien au courant alternatif (CA) de votre pays. Pour le Japon, le
sélecteur de tension doit être réglé sur 115 V, même si dans ce pays la puissance en CA est de 100 V. Assurez-vous
également que votre moniteur et tous ses périphériques sont électriquement réglés pour fonctionner avec la
puissance en CA disponible dans votre zone géographique.
• Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, débranchez celui-ci pour prévenir tour risque de décharge
électrique et éviter d'endommager la carte système. Certains composants de la carte système sont alimentés
en permanence lorsque l'ordinateur est branché à une source de CA.
SÉCURITÉ : Intervention à l'intérieur de votre ordinateur
Avant de retirer le capot de l'ordinateur, effectuez les étapes suivantes dans l'ordre indiqué.
PRÉCAUTION : Ne tentez pas d'assurer vous-même l'entretien de l'ordinateur, sauf comme expliqué
dans la Dell™ documentation Dell™ en ligne ou dans les in instructions fournies par Dell. Suivez toujours
de près les instructions d'installation et d'entretien.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint l'ordinateur avant
de retirer un composant de la carte système ou de déconnecter un périphérique de l'ordinateur.
1 Arrêtez correctement votre ordinateur à l'aide du menu du système d'exploitation.
2 Éteignez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à celui-ci.
3 Mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte sur le châssis, telle que les ouvertures
d'emplacement de carte à l'arrière de l'ordinateur, avant de toucher un élément à l'intérieur de votre ordinateur.
Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte sur le
châssis de l'ordinateur pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
4 Déconnectez votre ordinateur et ses périphériques, ainsi que le moniteur, de leurs prises électriques. Déconnectez
également les lignes téléphoniques ou de télécommunication de l'ordinateur.
Vous réduirez ainsi le risque de blessure ou de décharge électrique.Consignes de sécurité 11
En outre, gardez ces consignes de sécurité en mémoire, le cas échéant :
• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle prévue à cet effet, mais jamais sur le
câble lui-même. Certains câbles ont des connecteurs avec des onglets de blocage ; pour déconnecter ce type de
câble, appuyez sur les onglets de blocage avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez des connecteurs,
conservez-les alignés de manière égale afin d'éviter de tordre leurs broches. De même, lorsque vous connectez un
câble, vérifiez que les connecteurs sont bien orientés et alignés.
• Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts
d'une carte. Tenez une carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Prenez un composant
(comme la puce d'un microprocesseur) par ses bords, et non par ses broches.
PRÉCAUTION : Une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez la batterie
uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé par le fabricant. Ne
jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement des déchets
pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.
SÉCURITÉ : Protection contre les décharges électrostatiques
L'électricité statique peut endommager les composants fragiles à l'intérieur de votre ordinateur. Pour éviter de tels
dommages, déchargez l'électricité statique de votre corps avant de toucher tout composant électronique de votre
ordinateur, comme un microprocesseur. Pour ce faire, touchez une surface métallique non peinte du châssis de
l'ordinateur.
Pendant votre travail à l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour
décharger toute électricité statique que votre corps peut avoir accumulée.
Vous pouvez également prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages dus aux décharges électrostatiques :
• Ne retirez pas les composants de leur matériau d'emballage antistatique jusqu'à ce que vous soyez prêt à les
installer dans votre ordinateur. Juste avant d'ôter l'emballage antistatique, déchargez votre corps de son électricité
statique.
• Quand vous transportez un composant électrostatique sensible, placez-le d'abord dans un emballage ou un
conteneur antistatique.
• Manipulez tous les composants électrostatiques sensibles dans une zone antistatique. Si possible, utilisez des
tapis antistatiques sur le sol et sur votre plan de travail.
SÉCURITÉ : Précautions ergonomiques
PRÉCAUTION : Une utilisation incorrecte ou prolongée du clavier peut provoquer
des blessures.
PRÉCAUTION : Une exposition prolongée devant l'écran peut occasionner des
troubles de la vue.
Pour un plus grand confort et une plus grande efficacité, observez les consignes ergonomiques du fichier d'aide Procédure
lors de l'installation et de l'utilisation de votre système informatique. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la
page 32.12 Consignes de sécurité
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SÉCURITÉ : Retrait de la batterie
Votre ordinateur utilise une pile bouton au lithium. La durée de vie de cette pile bouton est telle qu'il est
fort probable que vous n'aurez jamais besoin de la remplacer. Si vous êtes toutefois amené à la remplacer,
reportez-vous à la page 113.
Ne jetez pas la batterie avec les ordures ménagères. Contactez le service municipal de traitement des
déchets pour connaître l'adresse du site de dépôt de batteries le plus proche de votre domicile.Trouver des informations relatives à votre ordinateur 13
Trouver des informations relatives
à votre ordinateur
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes
• Programme de diagnostics pour
mon ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation de mon ordinateur
• Documentation concernant mon
périphérique
Re s o u r c e C D
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur votre ordinateur lorsqu'il est livré
par Dell. Vous pouvez utiliser ce CD pour
réinstaller les pilotes (reportez-vous à la
page 63), exécuter les Diagnostics Dell
(reportez-vous à la page 58) ou accéder à
la documentation.
Des fichiers readme (lisez-moi) peuvent être
inclus sur votre CD-ROM afin de fournir des
mises à jour de dernière minute concernant
des modifications techniques apportées à
votre système ou des informations de
référence destinées aux utilisateurs
expérimentés ou aux techniciens.
• Comment configurer une
imprimante
• Comment dépanner et résoudre
les problèmes
• Comment retirer et installer
des composants
• Comment contacter Dell
G u i d e d u p r o p r i é t a i r e14 Trouver des informations relatives à votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
• Comment configurer mon
ordinateur
D i a g r a m m e d e c o n f i g u r a t i o n
• Conseils pour l'utilisation de
Windows
• Comment nettoyer mon ordinateur
• Comment utiliser ma souris et
mon clavier
F i c h i e r d ' a i d e P r o c é d u r e
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Cliquez sur User and system guides (Guides de l'utilisateur
et du système) puis sur User's guides (Guides d'utilisation).
3 Cliquez sur Tell me how (Procédure).
• Code de service express et numéro
de service
• Étiquette de licence Microsoft®
Windows®
É t i q u e t t e d u c o d e d e s e r v i c e ex p r e s s e t d e l a c l é
d u p r o d u i t
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votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantesTrouver des informations relatives à votre ordinateur 15
• Pilotes les plus récents pour mon
ordinateur
• Réponses aux questions posées sur
le service et le support technique
• Discussions en ligne avec le support
technique et d'autres utilisateurs
• Documentation sur mon ordinateur
S i t e We b d e s u p p o r t t e c h n i q u e d e D e l l
Le site Web de support technique de Dell fournit plusieurs outils en ligne,
notamment :
• Solutions — Conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens
et cours en ligne
• Forum clients — Discussion en ligne avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise à niveau pour les composants,
tels que la mémoire, l'unité de disque dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées des contacts, état des commandes,
garantie et informations sur les réparations
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et mises à jour logicielles
• Référence — Documentation sur l'ordinateur, caractéristiques du
produit et livres blancs
• Comment utiliser Windows XP
• Documentation sur mon ordinateur
• Documentation pour les
périphériques (pour un modem,
par exemple)
C e n t r e d ' a i d e e t d e s u p p o r t d e W i n d o w s
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support
(Aide et support).
2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez
sur l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
C D - R O M d u s y s t è m e d ' ex p l o i t a t i o n
Une fois que vous avez réinstallé
votre système d'exploitation à l'aide du
CD-ROM de réinstallation du système
d'exploitation, utilisez le CD-ROM
ResourceCD pour réinstaller les pilotes des
périphériques fournis avec votre ordinateur.
La clé du produit de votre système
d'exploitation se trouve sur l'ordinateur.
Que recherchez-vous ? Consultez les sections suivantes16 Trouver des informations relatives à votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mS E C T I O N 1
Installation
et utilisation de
votre ordinateur
Configuration d'une imprimante
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Mise en place d'un réseau à la maison ou dans un bureau
Connexion à Internet
Copie de CD et de DVD
Hyper-Threading
Mise hors tension de votre ordinateur18 Installation et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à cet ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations
sur la configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
• Contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Câble d'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble parallèle. Il est
possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez un câble
séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante. Si vous achetez un
câble d'imprimante au moment de l'achat de votre ordinateur, il est possible qu'il soit livré
avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante parallèle
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait.
2 Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28).
AVIS : Pour de meilleurs résultats, utilisez un câble parallèle de 3 m (10 pieds) au plus.Installation et utilisation de votre ordinateur 19
3 Branchez le câble de l'imprimante parallèle au connecteur parallèle sur l'ordinateur,
puis serrez les deux vis. Branchez le câble au connecteur de l'imprimante puis
enclenchez les deux languettes de fixation dans les deux encoches.
4 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Add New Hardware Wizard
(Assistant Ajout de nouveau matériel) apparaît, cliquez sur Cancel (Annuler).
5 Installez le pilote d'imprimante si nécessaire. Consultez la documentation livrée
avec l'imprimante.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur
est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas déjà fait.
2 Installez le pilote d'imprimante si nécessaire. Consultez la documentation livrée avec
l'imprimante.
Câble d'imprimante
parallèle
Connecteur parallèle de l'ordinateur
Connecteur de
l'imprimante
Vis (2)
Languettes (2)
Encoches (2)20 Installation et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
3 Branchez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur
et à l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Le système d'exploitation Microsoft® Windows®
XP comporte l'Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres pour déplacer les données de l'ordinateur source vers un nouvel
ordinateur. Vous pouvez déplacer les types de données suivantes :
• Messages électroniques
• Paramètres de la barre d'outils
• Tailles de fenêtre
• Signets Internet
Vous pouvez transférer les données sur le nouvel ordinateur via le réseau ou une connexion
série ou les stocker sur un support amovible tel qu'un CD enregistrable ou une disquette.
Câble USB de
l'imprimante
Connecteur USB de
l'ordinateur
Connecteur
USB de
l'imprimanteInstallation et utilisation de votre ordinateur 21
Pour préparer le nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les
programmes)→ Accessories (Accessoires)→ System Tools (Outils système),
puis cliquez sur Files and Settings Transfer Wizard (Assistant Transfert de
fichiers et de paramètres).
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres
s'affiche, cliquez sur Next (Suivant).
3 Sur l'écran Which computer is this? (De quel ordinateur s'agit-il ?), cliquez sur
New Computer (Nouvel ordinateur) et sur Next (Suivant).
4 Sur l'écran Do you have a Windows XP CD? (Avez-vous un CD-ROM de
Windows XP ?), cliquez sur I will use the wizard from the Windows XP CD
(J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM Windows XP), puis sur Suivant.
5 Lorsque l'écran Now go to your old computer (Allez maintenant à votre ancien
ordinateur) s'affiche, allez à l'ancien ordinateur ou à l'ordinateur source. Ne cliquez
pas sur Next (Suivant) à ce moment.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Dans l'ancien ordinateur, insérez le CD du système d'exploitation Windows XP.
2 Sur l'écran Welcome to Microsoft Windows XP (Bienvenue dans Microsoft
Windows XP), cliquez sur Next (Suivant).
3 Sous What do you want to do? (Que voulez-vous faire ?), cliquez sur Transfer files
and settings (Transférer des fichiers et des paramètres).
4 Sur l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres,
cliquez sur Next (Suivant).
5 Sur l'écran Which computer is this? (De quel ordinateur s'agit-il ?), cliquez sur
Old Computer (Ancien ordinateur) et sur Next (Suivant).
6 Sur l'écran, Select a transfer method (Sélectionnez une méthode de transfert),
cliquez sur la méthode de transfert de votre choix.
7 Sur l'écran What do you want to transfer? (Que voulez-vous transférer ?),
sélectionnez les éléments à transférer et cliquez sur Next (Suivant).
Une fois les informations copiées, l'écran Completing the Collection Phase
(Fin de la phase de collecte des données) s'affiche.
8 Cliquez sur Finished (Terminé).22 Installation et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Sur l'écran Now go to your old computer (Allez maintenant à votre ancien
ordinateur) sur le nouvel ordinateur, cliquez sur Next (Suivant).
2 Sur l'écran Where are the files and settings? (Où sont les fichiers et les paramètres ?),
sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les
fichiers et cliquez sur Next (Suivant).
L'Assistant lit les fichiers et paramètres collectés et les applique à votre nouvel
ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Finished
(Terminé) s'affiche.
3 Cliquez sur Finished (Terminé) et redémarrez le nouvel ordinateur.
Mise en place d'un réseau à la maison
ou dans un bureau
Connexion à une carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et un câble
réseau connecté à l'ordinateur.
Pour connecter un câble réseau :
REMARQUE : Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez le doucement
pour vous assurer qu'il est bien fixé.
1 Connectez le câble réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de l'ordinateur.
REMARQUE : N'utilisez pas de câble réseau avec une prise jack téléphonique murale.Installation et utilisation de votre ordinateur 23
2 Connectez l'autre extrémité du câble réseau à un périphérique de connexion réseau,
comme une prise murale de réseau.
Assistant Installation du réseau
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP fournit Network Setup Wizard
(Assistant Configuration du réseau) qui vous guide tout au long du processus de partage
de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet parmi des ordinateurs chez un
particulier ou dans une petite entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les
programmes)→ Accessories (Accessoires)→ Communications, puis cliquez
sur Network Setup Wizard (Assistant Configuration du réseau).
2 Sur l'écran d'accueil, cliquez sur Next (Suivant).
3 Cliquez sur Checklist for creating a network (Liste de vérification pour la création
d'un réseau).
REMARQUE : Sélectionner la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte
directement à Internet active le pare-feu intégré à Windows XP.
4 Terminez la liste de vérifications et les préparations requises.
5 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Prise jack murale
réseau
Connecteur de carte
réseau de l'ordinateur
Câble réseau24 Installation et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion
réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP), par exemple AOL ou MSN. Votre
fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire d'une
ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions
DSL ou modem par câble.
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par l'intermédiaire
d'une ligne téléphonique existante. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder
à Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique
au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale avant de
configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble,
contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir les instructions de
configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion AOL ou MSN :
1 Enregistrez et quittez tous les programmes d'application et les fichiers ouverts.
2 Double-cliquez sur l'icône MSN Explorer ou AOL sur le bureau Windows®
.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.Installation et utilisation de votre ordinateur 25
Si vous ne disposez pas de l'icône MSN Explorer ou AOL sur votre bureau ou si vous
souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur de services Internet :
1 Enregistrez et quittez tous les programmes d'application et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle Connexion Internet s'affiche.
3 Cliquez sur Connect to the Internet (Connexion à Internet).
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en
sélectionner un, cliquez sur Choose from a list of Internet service providers
(Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet).
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur
de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Set up my
connection manually (Configurer ma connexion manuellement).
• Si vous avez un CD, cliquez sur Use the CD I got from an ISP (Utiliser le
CD fourni par mon fournisseur de services Internet).
5 Cliquez sur Next (Suivant).
Si vous sélectionnez Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6.
Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quelle type de connexion sélectionner, contactez votre
fournisseur de services Internet.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous How do you want to connect to the Internet?
(Comment voulez-vous vous connecter à Internet ?), puis cliquez sur Next (Suivant).
7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur de services Internet pour
terminer la configuration.
Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Internet, reportez-vous à la section
intitulée « Problèmes de messagerie électronique, de modem et d'Internet » à la page 35.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant,
il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services.
Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.26 Installation et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives au droit d'auteur lorsque vous
créez des CD ou des DVD.
Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur CD-R,
CD-RW, DVD+RW, DVD+R ou DVD/CD-RW.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD ou
d'un DVD. Vous pouvez également utiliser Sonic RecordNow à d'autres fins, notamment
la création de CD à partir de fichiers audio sur votre ordinateur et la création de CD MP3.
Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de Sonic RecordNow livrée
avec l'ordinateur. Ouvrez Sonic RecordNow, cliquez sur le point d'interrogation dans
l'angle supérieur droit de l'écran et cliquez sur RecordNow Help (aide de RecordNow)
ou RecordNow Tutorial (tutoriel de RecordNow).
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : Si vous disposez d'un lecteur DVD/CD-RW et que vous avez des problèmes
d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de support
technique Sonic à l'adresse support.sonic.com.
REMARQUE : La plupart des CD vendus disposent de la protection des droits d'auteur et
ne peuvent pas être copiés à l'aide de Sonic RecordNow.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les
programmes)→ Sonic→ RecordNow!→ RecordNow!.
2 Cliquez sur l'onglet audio ou sur l'onglet de données en fonction du type de CD que
vous voulez copier.
3 Cliquez sur Exact Copy (copie exacte).
4 Pour copier le CD ou le DVD :
• Si vous disposez d'un lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les paramètres sont
corrects et cliquez sur Copy (copier). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source
et le copie dans un dossier temporaire sur le disque dur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur de
CD ou de DVD et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans
lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Copy (copier).
L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD sur le CD ou le DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé s'éjecte
automatiquement.Installation et utilisation de votre ordinateur 27
Utilisation de CD-R et CD-RW vierges
Votre lecteur CDR-W peut écrire sur deux types de supports d'enregistrement — les CD-R
et CDR-W. Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir créé un CD-R, vous ne pouvez pas
écrire de nouveau sur ce disque sans changer la méthode d'enregistrement (consultez la
documentation Sonic pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire,
écraser, réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.
Conseils utiles
• Utilisez l'Explorateur Microsoft®
Windows®
pour glisser-déplacer des fichiers sur
un CD-R ou un CD-RW uniquement après avoir démarré Sonic RecordNow et avoir
ouvert un projet RecordNow.
• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD de musique que vous souhaitez
écouter sur une chaîne stéréo. Les CD-RW ne sont pas lus par les chaînes stéréo
personnelles ou de voiture.
• Vous pouvez créer des DVD audio avec Sonic RecordNow.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur
des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3.
• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple,
ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur
CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo de libre sur le CD pour finaliser l'enregistrement.
• Utilisez un CD-RW vierge pour vous exercer à l'enregistrement sur CD et vous
familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous
pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également
utiliser des CD-RW pour tester les projets de fichiers de musique avant d'enregistrer
le projet sur un CD-R vierge.
• Pour plus d'informations, visitez le site Web de support Sonic à l'adresse
support.sonic.com.28 Installation et utilisation de votre ordinateur
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Hyper-Threading
L'Hyper-Threading est une technologie Intel®
qui améliore les performances globales
de l'ordinateur en permettant à un même microprocesseur de fonctionner comme deux
microprocesseurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches simultanément. Il vous
est recommandé d'utiliser le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP, celui-ci
ayant été optimisé pour supporter cette technologie. Alors que de nombreux programmes
peuvent bénéficier de l'HyperThreading, certains n'ont pas été optimisés pour cette
technologie et peuvent nécessiter une mise à jour de la part du fabricant de logiciel.
N'hésitez pas à le contacter pour obtenir des mises à jours et des informations relatives
à l'utilisation de l'Hyper-Threading avec votre logiciel.
Pour déterminer si votre ordinateur utilise la technologie Hyper-Threading :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), cliquez avec le bouton droit sur
My Computer (Poste de travail), puis cliquez sur Properties (Propriétés).
2 Cliquez sur Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire
de périphériques).
3 Dans la fenêtre Device Manager (Gestionnaire de périphériques), cliquez sur le
signe plus (+) en regard du type de processeur. Si la technologie Hyper-Threading
est activée, le processeur est répertorié deux fois.
Vous pouvez activer ou désactiver l'Hyper-Threading avec le programme de configuration
du système. Pour en savoir plus sur l'accès au programme de configuration du système,
reportez-vous à la page 110. Pour en savoir plus sur l'Hyper-Threading, consultez la
Base de connaissances sur le site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
Mise hors tension de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez l'ordinateur en procédant à l'arrêt du
système d'exploitation Microsoft®
Windows®
, comme décrit ci-après, plutôt qu'en appuyant
sur le bouton d'alimentation.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes
d'application, cliquez sur Start (Démarrer), puis sur Turn Off Computer
(Arrêter l'ordinateur).
2 Dans la fenêtre Turn off computer (Arrêter l'ordinateur), cliquez sur
Turn off (Arrêter).
L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt terminé.S E C T I O N 2
Résolution
des problèmes
Recherche de solutions
Recherche d'informations
Problèmes de batterie
Problèmes liés aux lecteurs
Problèmes de messagerie électronique,
de modem et d'Internet
Messages d'erreur
Problèmes généraux
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
Problèmes liés au clavier
Problèmes liés à la souris
Problèmes liés au réseau
Problèmes liés à l'alimentation
Problèmes liés à l'imprimante
Problèmes liés au scanner
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur30 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Recherche de solutions
Il est parfois difficile de savoir où chercher des réponses. Ce diagramme peut vous aider
à trouver rapidement les réponses à vos questions.
Un message d'erreur
s'affiche-t-il avant le
démarrage de Windows ?
Avez-vous entendu plusieurs
bips lorsque vous avez
allumé votre ordinateur ?
Le voyant d'alimentation
clignote-t-il ?
Le voyant d'alimentation
est-il allumé ?
CONTINUER
COMMENCEZ ICI
OUI
OUI
OUI
OUI
NON
NON
NON
NON
Reportez-vous à la page 45.
Reportez-vous à la page 37.
Contactez Dell pour obtenir
une assistance technique.
Reportez-vous à la page 115.
Appuyez sur une touche ou
déplacez la souris. Reportezvous au fichier d'aide Tell Me
How (Procédure) pour obtenir
des informations sur le
mode attente. Pour plus
d'informations, consultez la
section page 45.Résolution des problèmes 31
Rencontrez-vous un
problème avec...
la vidéo ou le moniteur ?
le son ou les haut-parleurs ?
l'imprimante ?
le modem ?
la souris ?
le clavier ?
l'unité de disque dur
ou une unité de disque ?
la carte réseau ?
le scanner ?
des messages d'erreur
de Windows ?
un programme ?
Internet ?
votre messagerie électronique ?
Rencontrez-vous d'autres
types de problèmes ?
NON
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
OUI
Reportez-vous à la page 50.
Reportez-vous à la page 48.
Reportez-vous à la page 46.
Reportez-vous à la page 35.
Reportez-vous à la page 43.
Reportez-vous à la page 42.
Reportez-vous à la page 33.
Reportez-vous à la page 44.
Reportez-vous à la page 38.
Reportez-vous à la page 47.
Reportez-vous à la page 37.
Reportez-vous à la page 35.
Reportez-vous à la page 35.
Reportez-vous à la page 38.32 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Recherche d'informations
Problèmes de batterie
PRÉCAUTION : Une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez
la batterie uniquement par une batterie de type identique ou équivalent à celui
recommandé par le fabricant. Jetez les batteries usagées selon les instructions
données par le fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les
instructions de sécurité de la page 9.
PO UR ACCÉDER A U F IC H IER D'A IDE PROCÉD URE —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2 Cliquez sur User and system guides (Guides de l'utilisateur et du système) puis sur
User's guides (Guides d'utilisation).
3 Cliquez sur Tell Me How (Procédure).
PO UR ACCÉDER À L'AIDE DE WI NDOW S —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2 Tapez un mot ou une expression qui décrit votre problème, puis cliquez sur l'icône
représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
PO UR LOCA L I SER DE S I N FORMA T IO N S S UPP LÉME N TA IRE S S UR L'ORD I NA TE UR —
Reportez-vous à la page 13.
REMP LACE Z LA BA T TER IE — S'il vous faut restaurer la date et l'heure après chaque mise sous
tension de l'ordinateur, ou si la date et l'heure qui s'affichent pendant le démarrage sont incorrectes,
remplacez la batterie (reportez-vous à la page 113). Si la batterie ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).Résolution des problèmes 33
Problèmes liés aux lecteurs
Problèmes de lecteur de disquette
AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec un tige de nettoyage. Vous pourriez
désaligner accidentellement les têtes de lecture, ce qui empêcherait le lecteur de fonctionner.
VÉR I F IE Z Q UE LE LEC TE UR E S T RECO N N U PAR WI NDOW S
® — Cliquez sur le bouton
Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le lecteur de disquette ne figure pas
dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel anti-virus pour vérifier et supprimer
les virus. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
TE S TE Z LE LEC TE UR —
• Insérez une autre disquette pour voir si la disquette d'origine était défectueuse.
• Insérez une disquette amorçable et redémarrez l'ordinateur.
AS S URE Z-VO U S Q UE LA D I SQ UE T TE N'E S T PA S P LE I NE O U PRO TÉGÉE E N
ÉCR I T URE — Vérifiez que l'espace disponible sur la disquette est suffisant et que la
disquette n'est pas protégée en écriture (verrouillée). Consultez la figure suivante.
NE T TO YE Z LE LEC TE UR — Utilisez un kit de nettoyage disponible commercialement.
Non protégée
en écriture
Dos de la disquette
Protégée en écriture34 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes de lecteur de CD
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur de CD haute vitesse vibre et produise du bruit.
Ces phénomènes ne signifient en aucun cas que le lecteur ou le CD est défectueux.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW
Problèmes de lecteur DVD
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents
formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
RÉG LE Z LE CO N TRÔ LE D U VO L UME DE WI NDOW S — Cliquez sur l'icône représentant
un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran.
• Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la faisant
glisser vers le haut.
• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases qui sont cochées.
TE S TE Z LE LEC TE UR AVEC U N A U TRE CD — Insérez un autre CD pour éliminer la
possibilité que le CD d'origine soit défectueux.
VÉR I F IE Z LE S HA U T-PAR LE UR S E T LE CA I S SO N D'EX TRÊME S GRAVE S — Reportezvous à la section « Problèmes de son et de haut-parleurs » de la page 48.
VÉR I F IE Z Q UE LE LEC TE UR E S T RECO N N U PAR WI NDOW S — Cliquez sur le bouton
Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le lecteur de CD ROM ne figure
pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel anti-virus pour vérifier et
supprimer les virus. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
NE T TO YE Z LE D I SQ UE — Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir les
instructions à suivre pour le nettoyage des CD. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous
à la page 32.
FERME Z TO U S LE S A U TRE S PROGRAMME S — Le lecteur de CD-RW doit recevoir un flux
de données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit. Fermez
tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le CD-RW.
DÉ SAC T IVE Z LE MODE VE I L LE DA N S WI NDOW S AVA N T DE LA NCER L'ÉCR I T URE S UR
U N D I SQ UE CD-RW — Pour en savoir plus sur les modes d'économie d'énergie, reportez-vous
au fichier d'aide Procédure ou recherchez le mot-clé attente dans l'aide de Windows. Pour accéder
aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32.Résolution des problèmes 35
Problèmes d'unité de disque dur
Problèmes de messagerie électronique,
de modem et d'Internet
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise jack téléphonique analogique.
Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique.
TE S TE Z LE LEC TE UR AVEC U N A U TRE DVD — Insérez un autre DVD pour éliminer la
possibilité que le DVD d'origine soit défectueux.
VÉR I F IE Z Q UE LE LEC TE UR E S T RECO N N U PAR WI NDOW S — Cliquez sur le bouton
Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail). Si le lecteur de DVD ne figure pas
dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre logiciel anti-virus pour vérifier et supprimer
les virus. Les virus peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
NE T TO YE Z LE D I SQ UE — Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir les
instructions à suivre pour le nettoyage des DVD. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous
à la page 32.
REC HERC HE Z DE S CO N F L I T S A U N IVEA U DE S REQ UÊ TE S D'I N TERR UP T IO N —
Reportez-vous à la page 66.
LA NCE Z LA COMMA NDE CHEC K DI S K —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur My Computer (Poste de travail).
2 Cliquez avec le bouton droit sur la lettre du lecteur (disque local) où vous souhaitez
chercher d'éventuelles erreurs, puis cliquez sur Properties (Propriétés).
3 Cliquez sur l'onglet Tools (Outils).
4 Sous Error-checking (Vérification des erreurs), cliquez sur Check Now
(Contrôler maintenant).
5 Cliquez sur Start (Démarrer).
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N DE LA L IG NE TÉ LÉ P HO N IQ UE — Vérifiez que la ligne
téléphonique est connectée à la prise jack verte du modem. La prise jack comporte une
étiquette verte ou une icône en forme de connecteur à proximité. Insérez le connecteur
de ligne téléphonique dans le modem jusqu'au clic.36 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
CO N TRÔ LE Z LA PR I SE JAC K TÉ LÉP HO N IQ UE — Déconnectez la ligne téléphonique
du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité.
CO N NEC TE Z D IREC TEME N T LE MODEM À U NE PR I SE JAC K TÉ LÉP HO N IQ UE
M URA LE — Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur
téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtensions ou un séparateur de ligne, contournezles et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique murale avec la ligne
téléphonique.
UT I L I SE Z U NE L IG NE TÉ LÉ P HO N IQ UE D I F FÉRE N TE — Si vous utilisez une ligne qui
fait plus de 3 m (10 pieds) de longueur, essayez d'en utiliser une plus courte.
EXÉC U TE Z LE S D IAG NO S T IC S AS S I S TA N T D U MODEM — Cliquez sur le bouton Start
(Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes), puis cliquez sur Modem Helper
(Assistant du modem). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre
les problèmes de modem. (L'assistant du modem n'est pas disponible sur tous les ordinateurs).
VÉR I F IE Z Q UE LE MODEM COMM U N IQ UE AVEC WI NDOW S
® —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
3 Cliquez sur Phone and Modem Options (Options de modem et de téléphonie).
4 Cliquez sur l'onglet Modems.
5 Cliquez sur le port COM de votre modem.
6 Cliquez sur Properties (Propriétés), cliquez sur l'onglet Diagnostics, puis cliquez sur Query
Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
DÉ SAC T IVE Z LA M I SE E N A T TE N TE DE S APPE L S (CA TC H-P HO NE) — Consultez
l'annuaire téléphonique pour obtenir des instructions sur la désactivation de cette fonctionnalité.
Réglez ensuite les propriétés de connexion de l'accès réseau à distance.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques) puis sur
Phone and Modem Options (Options de modems et téléphonie).
3 Cliquez sur le type de connexion pour le mettre en surbrillance.
4 Cliquez sur l'onglet Dialing Rules (Règles de numérotation), puis sur Edit (Modifier).
5 Cliquez pour cocher la case To Disable Call Waiting (Pour désactiver un appel en attente).
6 Sélectionnez le code de désactivation dans le menu déroulant (par exemple, *70).
7 Cliquez sur Apply (Appliquer), puis sur OK.Résolution des problèmes 37
Messages d'erreur
Si le message n'est pas répertorié, reportez-vous à la documentation du système
d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est affiché.
VÉR I F IE Z Q UE VO U S Ê TE S CO N NEC TÉ À IN TER NE T — Une fois le programme de
messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur File (Fichier). Si une coche apparaît
en regard de l'option Work Offline (Travailler hors ligne), cliquez sur la coche pour la supprimer
et vous connecter à Internet.
AS S URE Z-VO U S Q UE VO U S Ê TE S B IE N ABO N NÉ À U N FO UR N I S SE UR DE SER V ICE S
IN TER NE T — Contactez un fournisseur de services Internet pour vous abonner.
CO N TAC TE Z VO TRE FO UR N I S SE UR DE SER V ICE S IN TER NE T — Contactez votre
fournisseur de services Internet pour obtenir une assistance technique.
UN NOM DE F IC H IER NE PE U T PA S CO N TE N IR L'U N DE S CARAC TÈRE S S U IVA N T S :
\ / : * ? “ < > | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
A REQ U IRED .DLL F I LE WA S NO T FO U ND (UN F IC H IER .DLL REQ U I S E S T
I N TRO UVAB LE) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez d'ouvrir.
Pour supprimer puis réinstaller le programme :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Add or Remove Programs (Ajout/Suppression de programmes).
3 Sélectionnez le programme à supprimer.
4 Cliquez sur l'icône Change or Remove Program (Modifier ou supprimer des programmes).
5 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions d'installation.
IN SER T BOO TAB LE MED IA (IN TROD U IRE U N S U P POR T AMORÇAB LE) — Le système
d'exploitation tente de démarrer sur une disquette ou un CD. Introduisez une disquette ou un
CD d'initialisation.
ERRE UR D I SQ UE NO N-S Y S TÈME — Une disquette se trouve dans le lecteur de disquette.
Retirez la disquette et redémarrez l'ordinateur.38 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes généraux
L'ordinateur ne répond plus
Un programme ne répond plus
MÉMO IRE O U RE S SO URCE S I N S U F F I SA N TE S. FERME Z CER TA I N S PROGRAMME S
D'APP L ICA T IO N E T RÉE S SA YE Z — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les
fenêtres et ouvrez le programme de votre choix. Dans certains cas, il est nécessaire de redémarrer
l'ordinateur pour restaurer les ressources disponibles. Le cas échéant, exécutez le programme que
vous souhaitez utiliser en premier.
OPERA T I NG S Y S TEM NO T FO U ND (SY S TÈME D'EX P LO I TA T IO N I N TRO UVAB LE) —
Contactez Dell (reportez-vous à la page 115).
LE F IC H IER E N CO UR S DE CO P IE E S T TROP VO L UM I NE UX PO UR LE LEC TE UR DE
DE S T I NA T IO N — Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque.
Essayez de copier le fichier sur une disquette vierge ou utilisez une disquette ayant une plus
grande capacité.
x:\ I S NO T ACCE S S IB LE (X:\ N'E S T PA S ACCE S S IB LE). LE PÉR IP HÉR IQ UE N'E S T
PA S PRÊ T — Le lecteur de disquette ne peut pas lire la disquette. Insérez une autre disquette
dans le lecteur et réessayez.
ÉTE IG NE Z L'ORD I NA TE UR — Si votre ordinateur se verrouille et que vous n'obtenez aucune
réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à
ce que l'ordinateur s'éteigne. Appuyez de nouveau sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur. Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement le
système d'exploitation.
FI N DE TÂC HE —
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur End Task (Fin de tâche).Résolution des problèmes 39
Un programme se bloque de manière répétée
REMARQUE : Tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation dans
la documentation ou dans la disquette ou le CD qui l'accompagne.
Un programme est conçu pour une version antérieure d'un système
d'exploitation Microsoft®
Windows®
Un écran bleu uni apparaît
Autres problèmes logiciels
VÉR I F IE Z LA DOC UME N TA T IO N D U LOG IC IE L — De nombreux fabricants de logiciels
maintiennent des sites Web avec des informations pouvant vous aider à résoudre les problèmes.
Vérifiez que vous avez installé et configuré correctement le programme. Le cas échéant, supprimez,
puis réinstallez le programme.
EXÉC U TE Z L'AS S I S TA N T COMPA T IB I L I TÉ DE S PROGRAMME S —
Windows XP intègre un Assistant Compatibilité des programmes qui configure un programme
pour qu'il fonctionne dans un environnement proche des environnements des systèmes
d'exploitation non-Windows XP.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les programmes)→
Accessories (Accessoires), puis cliquez sur Program Compatibility Wizard (Assistant
Compatibilité des programmes).
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Next (Suivant).
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
ÉTE IG NE Z L'ORD I NA TE UR — Si l'ordinateur ne répond plus ou ne s'arrête pas, appuyez sur
le bouton d'alimentation pendant au moins 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur. Le programme
chkdsk s'exécute automatiquement pendant le processus de démarrage. Suivez les instructions
qui s'affichent à l'écran.
VÉR I F IE Z LA DOC UME N TA T IO N D U LOG IC IE L O U CO N TAC TE Z LE FABR ICA N T PO UR
OB TE N IR DE S I N FORMA T IO N S DE DÉPA N NAGE40 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Autres problèmes techniques
SA UVEGARDE Z IMMÉD IA TEME N T VO S F IC H IER S — Si l'ordinateur est équipé d'un lecteur
de CD-RW ou d'un lecteur Zip, reportez-vous à la documentation pour obtenir les instructions
à suivre.
AS S URE Z-VO U S Q UE VO U S N'AVE Z COMM I S A UC U NE ERRE UR LOR S DE L'E N TRÉE
DE S DO N NÉE S — Reportez-vous à la documentation du programme pour vous assurer que
les valeurs ou les caractères que vous entrez sont valides.
VÉR I F IE Z LE S V IR U S — Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier l'unité
de disque dur, les disquettes ou les CD.
REDÉMARRE Z L'ORD I NA TE UR — Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous
les programmes en cours d'exécution, puis arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer).
N'utilisez pas le bouton d'alimentation. Sinon, vous risquez de perdre des données.
VÉR I F IE Z LA COMPA T IB I L I TÉ —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur votre
ordinateur et que ce dernier est conforme aux besoins matériels minimum requis pour exécuter
le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
AS S URE Z-VO U S Q UE VO U S AVE Z CORREC TEME N T I N S TA L LÉ E T CO N F IG URÉ LE
PROGRAMME — Reportez-vous à la documentation du logiciel pour de plus amples informations.
Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
VI S I TE Z LE S I TE WEB DE S UPPOR T DE DE L L — Visitez le site support.dell.com pour
obtenir des réponses à vos questions générales d'utilisation, d'installation et de dépannage. Le site
Web d'assistance offre plusieurs outils d'aide, tels que le Forum Dell, une salle Chat qui vous
permet de communiquer avec d'autres clients de Dell au sujet de leurs ordinateurs et d'accéder au
support technique par messagerie électronique. Reportez-vous à la section « Site Web de support
de Dell » à la page 15 pour obtenir des informations sur ce site Web.
CO N TAC TE Z DE L L — Si vous ne pouvez pas résoudre votre problème à l'aide du site
Web de support de Dell ou du service d'e-mail, contactez l'assistance technique de Dell
(reportez-vous à la page 115). Résolution des problèmes 41
Problèmes matériels généraux
Si l'ordinateur présente un ou plusieurs des symptômes suivants, cela peut être dû à un
conflit de périphériques :
• L'ordinateur se verrouille, particulièrement lors de l'utilisation d'un périphérique
spécifique.
• Un périphérique ajouté récemment ne fonctionne pas.
• Une carte son émet des bruits parasites ou présente d'autres problèmes.
• Des caractères incompréhensibles s'impriment à partir de l'imprimante.
• Le pointeur de la souris se bloque sans pouvoir se déplacer ou se déplace difficilement.
• Des messages indiquant que l'ordinateur ne peut pas fonctionner à ses performances
maximum s'affichent.
• Des erreurs surviennent et des programmes plantent sans raison apparente.
• Rien ne s'affiche sur le moniteur.
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
REMARQUE : Dans l'Explorateur Windows, vérifiez que votre dispositif est bien
répertorié dans la liste des lecteurs.
RE T IRE Z LE MA TÉR IE L RÉCEMME N T A JO U TÉ PO UR VO IR S I CE LA PERME T DE
RÉ SO UDRE LE CO N F L I T — Si la désinstallation du matériel permet de résoudre le conflit,
reportez-vous à la documentation du matériel pour obtenir les instructions relatives à la
configuration et au dépannage. Si le problème persiste, contactez le fabricant du matériel
pour obtenir une assistance technique.
VÉR I F IE Z LA DOC UME N TA T IO N DE VO TRE S Y S TÈME D'EX P LO I TA T IO N PO UR
OB TE N IR DE S I N FORMA T IO N S DE DÉPA N NAGE S UPP LÉME N TA IRE S
REC HERC HE Z DE S CO N F L I T S A U N IVEA U DE S REQ UÊ TE S D'I N TERR UP T IO N —
Reportez-vous à la page 66.
CO N TRÔ LE Z LE PÉR IP HÉR IQ UE IEEE 1394 — Assurez-vous que le périphérique
IEEE 1394 est correctement inséré dans le connecteur.42 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes liés au clavier
AS S URE Z-VO U S Q UE LE PÉR IP HÉR IQ UE IEEE 1394 E S T RECO N N U PAR
WI NDOW S
® —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI VO U S RE NCO N TRE Z DE S PROB LÈME S AVEC U N PÉR IP HÉR IQ UE IEEE 1394
FO UR N I PAR DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la page 115).
SI VO U S RE NCO N TRE Z DE S PROB LÈME S AVEC U N PÉR IP HÉR IQ UE IEEE 1394
NO N FO UR N I PAR DE L L — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394.
REDÉMARRE Z L'ORD I NA TE UR —
• Si la souris fonctionne, arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la
page 28). Une fois l'ordinateur arrêté, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer.
• Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Appuyez à nouveau sur le bouton
d'alimentation pour redémarrer l'ordinateur.
VÉR I F IE Z LE CÂB LE D U C LAV IER —
• Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28), reconnectez le câble du clavier comme indiqué
sur le schéma de configuration Commencez ici de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des câbles
sont endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées.
• Débranchez les câbles d'extension pour le clavier et connectez le clavier directement à l'ordinateur.
TE S TE Z LE C LAV IER — Connectez un clavier en bon état de marche à l'ordinateur et essayez
d'utiliser ce clavier. Si le nouveau clavier fonctionne, le clavier d'origine est défectueux.
REC HERC HE Z DE S CO N F L I T S A U N IVEA U DE S REQ UÊ TE S D'I N TERR UP T IO N —
Reportez-vous à la page 66.Résolution des problèmes 43
Problèmes liés à la souris
REDÉMARRE Z L'ORD I NA TE UR —
1 Appuyez simultanément sur pour afficher le menu Start (Démarrer).
2 Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour mettre en surbrillance Shut down
(Arrêt), ou Turn Off (Mise hors tension), et appuyez sur .
3 Une fois l'ordinateur hors tension, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le redémarrer.
SI VO U S AVE Z CO N NEC TÉ LA SO UR I S AVA N T DE DÉMARRER L'ORD I NA TE UR,
RECO N NEC TE Z LE CÂB LE DE LA SO UR I S —
1 Appuyez simultanément sur pour afficher le menu Start (Démarrer).
2 Tapez u, appuyez sur les touches de direction du clavier pour mettre en surbrillance Shut down
(Arrêt) ou Turn Off (Mise hors tension), et appuyez sur .
3 Une fois l'ordinateur hors tension, reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le
schéma de configuration Commencez ici de votre ordinateur.
4 Démarrez l'ordinateur.
SI VO U S AVE Z CO N NEC TÉ LA SO UR I S APRÈ S AVO IR DÉMARRER L'ORD I NA TE UR,
RE T IRE Z LE CÂB LE D'A L IME N TA T IO N P U I S RECO N NEC TE Z LE CÂB LE DE LA
SO UR I S — Si vous connectez la souris après avoir allumé l'ordinateur, la souris ne fonctionnera
pas. Pour que la souris fonctionne correctement :
1 Une fois l'ordinateur allumé, retirez le câble d'alimentation de l'arrière de l'ordinateur.
2 Connectez la souris à l'ordinateur.
3 Reconnectez le câble d'alimentation.
4 Mettez l'ordinateur sous tension.
Lorsque vous appuyez sur le bouton d'alimentation, les paramètres de l'ordinateur ne sont pas
effacés et les fonctionnalités de la souris ne sont pas restaurées.
VÉR I F IE Z LE CÂB LE DE LA SO UR I S —
• Examinez le connecteur de câble pour voir si des broches sont pliées ou brisées et si des
câbles sont endommagés ou éraillés. Redressez les broches pliées.
• Assurez-vous que le câble est fermement connecté à l'ordinateur.
TE S TE Z LA SO UR I S — Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur et essayez
d'utiliser cette souris. Si la nouvelle souris fonctionne, la souris d'origine était défectueuse.44 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes liés au réseau
CO N TRÔ LE Z LE S PARAMÈ TRE S DE LA SO UR I S —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration)
puis sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
2 Cliquez sur Mouse (Souris).
3 Essayez de régler les paramètres.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE DE LA SO UR I S — Reportez-vous à la page 62.
REC HERC HE Z DE S CO N F L I T S A U N IVEA U DE S REQ UÊ TE S D'I N TERR UP T IO N —
Reportez-vous à la page 66.
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N D U CÂB LE RÉ SEA U — Assurez-vous que le câble de réseau est
connecté comme décrit à la page 22.
VÉR I F IE Z LE S VO YA N T S RÉ SEA U À L'ARR IÈRE DE L'ORD I NA TE UR — Si aucun
voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le réseau. Remplacez le
câble de réseau.
REDÉMARRE Z L'ORD I NA TE UR E T RÉE S SA YE Z DE VO U S CO N NEC TER A U RÉ SEA U
VÉR I F IE Z LE S PARAMÈ TRE S D U RÉ SEA U — Contactez votre administrateur de réseau ou
la personne chargée de la configuration du réseau pour vérifier que vos paramètres sont corrects
et que le réseau fonctionne.
REC HERC HE Z DE S CO N F L I T S A U N IVEA U DE S REQ UÊ TE S D'I N TERR U P T IO N —
Reportez-vous à la page 66.
Voyant d'activité Voyant d'intégrité
du réseau/
de vitesseRésolution des problèmes 45
Problèmes liés à l'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les
instructions de sécurité de la page 9.
RÉG LE Z LE S PROPR IÉ TÉ S DE L'A L IME N TA T IO N — L'ordinateur est peut-être en mode
Attente ou en mode Attente prolongée. Pour en savoir plus sur les modes d'économie d'énergie,
reportez-vous au fichier d'aide Procédure ou recherchez le mot-clé attente ou mise en veille
prolongée dans l'aide de Windows®
. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32.
SI LE VO YA N T D'A L IME N TA T IO N E S T VER T E T Q UE L'ORD I NA TE UR NE
RÉPO ND PA S — Reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 54.
SI LE VO YA N T D'A L IME N TA T IO N E S T VER T C L IG NO TA N T — L'ordinateur est en mode
Attente. Pour revenir en mode normal, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
SI LE VO YA N T D'A L IME N TA T IO N E S T É TE I N T — L'ordinateur est éteint ou n'est pas alimenté.
• Réenclenchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise de courant.
• Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez que la multiprise est branchée à une
prise électrique et qu'elle est allumée.
• Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
• Contournez les périphériques de protections contre les surtensions électriques, les multiprises
et les câbles d'extension d'alimentation pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation principal est solidement connecté à la carte système
(reportez-vous à la page 83).
• Assurez-vous que le câble du panneau avant est solidement connecté à la carte système
(reportez-vous à la page 83).
• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).
SI LE VO YA N T D'A L IME N TA T IO N E S T AMBRE E T VER T — L'ordinateur est alimenté,
mais un problème d'alimentation interne peut exister.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation du microprocesseur est solidement connecté à
la carte système (reportez-vous à la page 83).
• Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la page 89).
• Retirez puis réinstallez toutes les cartes (reportez-vous à la page 84).
• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).46 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes liés à l'imprimante
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante,
contactez le fabricant. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir le
numéro de téléphone à composer.
SI LE VO YA N T D'A L IME N TA T IO N E S T AMBRE E T CO N S TA N T — L'ordinateur est alimenté,
mais un problème d'alimentation interne peut exister.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation du microprocesseur est solidement connecté à
la carte système (reportez-vous à la page 83).
• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).
SI LE VO YA N T D'A L IME N TA T IO N E S T AMBRE C L IG NO TA N T — Un périphérique peut
être défaillant ou mal installé.
• Assurez-vous que le câble d'alimentation du microprocesseur est solidement connecté à la
carte système (reportez-vous à la page 83).
• Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la page 115).
ÉL IM I NE Z LE S SO URCE S D'I N TER FÉRE NCE S — Les appareils électriques situés sur le
même circuit ou fonctionnant près de l'ordinateur peuvent provoquer des interférences. Les autres
causes d'interférence sont :
• Câbles d'extension d'alimentation
• Câbles d'extension pour le clavier et la souris
• Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise
• Plusieurs multiprises connectées à la même prise électrique
VÉR I F IE Z LA DOC UME N TA T IO N DE L'IMPR IMA N TE — Reportez-vous à la documentation
de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
AS S URE Z-VO U S Q UE L'IMPR IMA N TE E S T A L L UMÉE — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur le bouton d'alimentation.
VÉR I F IE Z LE S CO N NEX IO N S D U CÂB LE DE L'IMPR IMA N TE —
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante
et à l'ordinateur (reportez-vous à la page 18).Résolution des problèmes 47
Problèmes liés au scanner
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner, contactez
le fabricant. Reportez-vous à la documentation du scanner pour obtenir le numéro de téléphone
à composer.
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉR I F IE Z Q UE L'IMPR IMA N TE E S T RECO N N UE PAR WI NDOW S
® —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer).
2 Cliquez sur Control Panel (Panneau de configuration).
3 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
4 Cliquez sur View installed printers or fax printers (Afficher les imprimantes ou
les imprimantes télécopieurs installées).
Si l'imprimante utilisée est répertoriée, cliquez avec le bouton droit sur son icône.
5 Cliquez sur Properties (Propriétés) et sélectionnez l'onglet Ports. Pour une imprimante
parallèle, vérifiez que Le port d'impression est réglé sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une
imprimante USB, vérifiez que le port d'impression est réglé sur USB.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE DE L'IMPR IMA N TE — Reportez-vous à la documentation
de l'imprimante pour obtenir des instructions.
VÉR I F IE Z LA DOC UME N TA T IO N D U SCA N NER — Reportez-vous à la documentation
du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
DÉVERRO U I L LE Z LE SCA N NER — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé s'il comporte
un bouton ou une languette de verrouillage.
REDÉMARRE Z L'ORD I NA TE UR E T RÉE S SA YE Z
VÉR I F IE Z LE S CO N NEX IO N S DE S CÂB LE S —
• Si votre scanner est doté d'un câble d'alimentation, vérifiez que celui-ci est fermement
connecté à une prise électrique qui fonctionne et que le scanner est allumé.
• Vérifiez que le câble du scanner est fermement connecté à l'ordinateur et au scanner.48 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
Aucun son émis par les haut-parleurs
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur le volume défini dans
Windows®
. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, vérifiez que vous n'avez
pas baissé ou augmenté le volume.
AS S URE Z-VO U S Q UE LE SCA N NER E S T RECO N N U PAR MICRO SO F T
®
WI NDOW S
® —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Printers and Other Hardware (Imprimantes et autres périphériques).
3 Cliquez sur Scanners and Cameras (Scanners et appareils-photo).
Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉ I N S TA L LE Z LE P I LO TE D U SCA N NER — Reportez-vous à la documentation du scanner
pour obtenir des instructions.
VÉR I F IE Z LE S CO N NEX IO N S DE S CÂB LE S DE S HA U T-PAR LE UR S — Vérifiez que les
haut-parleurs sont raccordés selon le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous avez acheté
une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont bien reliés à la carte.
AS S URE Z-VO U S Q UE LE S HA U T-PAR LE UR S SO N T A L L UMÉ S — Consultez le schéma
d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si les haut-parleurs sont munis de contrôles du volume,
réglez le volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉG LE Z LE CO N TRÔ LE D U VO L UME DE WI NDOW S — Cliquez ou double-cliquez sur
l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉCO N NEC TE Z LE S ÉCO U TE UR S D U CO N NEC TE UR D'ÉCO U TE UR — Le son des
haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsque les écouteurs sont connectés au connecteur
d'écouteur du panneau avant de l'ordinateur.Résolution des problèmes 49
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
AC T IVE Z LE MODE N UMÉR IQ UE — Vos haut-parleurs ne fonctionnent pas si le lecteur
de CD fonctionne en mode analogique. Pour activer le mode numérique :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration),
puis sur Sounds, Speech, and Audio Devices (Sons, voix et périphériques audio).
2 Cliquez sur Sounds and Audio Devices (Sons et périphériques audio).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).
4 Double-cliquez sur le nom de votre lecteur de CD.
5 Cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés).
6 Activez la case à cocher Enable digital CD audio for this CD-ROM device
(Lecture numérique pour les CD audio sur ce lecteur CD-ROM).
ÉL IM I NE Z LE S SO URCE S PO TE N T IE L LE S D'I N TER FÉRE NCE S — Éteignez les ventilateurs,
tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
EXÉC U TE Z LE S D IAG NO S T IC S D U HA U T-PAR LE UR — Certains systèmes de haut-parleurs
disposent d'outils de diagnostic intégrés. Reportez-vous à la documentation des haut-parleurs pour
obtenir des instructions sur les diagnostics.
RÉ I N S TA L LE Z LE S P I LO TE S A UD IO (SO N) — Reportez-vous à la page 62.
REC HERC HE Z DE S CO N F L I T S A U N IVEA U DE S REQ UÊ TE S D'I N TERR UP T IO N —
Reportez-vous à la page 66.50 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Aucun son émis par les écouteurs
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
Si l'écran est vide
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir les procédures
de dépannage.
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N DE S CÂB LE S D U CA SQ UE — Assurez-vous que le câble
du casque est inséré fixement dans le connecteur du casque (reportez-vous à la page 72).
DÉ SAC T IVE Z LE MODE N UMÉR IQ UE — Vos écouteurs ne fonctionnent pas si le
lecteur de CD fonctionne en mode numérique. Pour désactiver le mode numérique :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), sur Control Panel (Panneau de configuration),
puis sur Sounds, Speech, and Audio Devices (Sons, voix et périphériques audio).
2 Cliquez sur Sounds and Audio Devices (Sons et périphériques audio).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel).
4 Double-cliquez sur le nom de votre lecteur de CD.
5 Cliquez sur l'onglet Properties (Propriétés).
6 Désactivez la case à cocher Enable digital CD audio for this CD-ROM device
(Activer audionumérique CD pour ce dispositif CD-ROM).
RÉG LE Z LE CO N TRÔ LE D U VO L UME DE WI NDOW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône
représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le
volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
VÉR I F IE Z LE VO YA N T D'A L IME N TA T IO N D U MO N I TE UR — Si le voyant d'alimentation
est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous assurer que le moniteur est sous tension.
Si le voyant d'alimentation est allumé ou s'il clignote, le moniteur est alimenté. Si le voyant
d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
VÉR I F IE Z LA CO N NEX IO N DE S CÂB LE S D U MO N I TE UR — Examinez le connecteur pour
voir si des broches sont pliées ou brisées. (Certaines broches doivent normalement manquer sur les
connecteurs du câble du moniteur). Assurez-vous que le câble vidéo est connecté comme indiqué
sur le schéma de configuration Commencez ici de votre ordinateur.Résolution des problèmes 51
Si l'écran est difficile à lire
TE S TE Z LA PR I SE É LEC TR IQ UE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
CHA NGE Z LE S CÂB LE S D'A L IME N TA T IO N — Changez les câbles d'alimentation de
l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le câble d'alimentation est défectueux.
TE S TE Z LA RA L LO NGE V IDÉO (S I VO U S L'U T I L I SE Z) — Si vous utilisez un câble
d'extension vidéo et que le fait de supprimer ce câble résout le problème, le câble est défectueux.
TE S TE Z U N A U TRE MO N I TE UR — Si vous disposez d'un autre moniteur disponible, connectezle à l'ordinateur.
VÉR I F IE Z LE S VO YA N T S DE D IAG NO S T IC — Reportez-vous à la page 54.
CO N TRÔ LE Z LE S PARAMÈ TRE S D U MO N I TE UR — Reportez-vous à la documentation
du moniteur pour obtenir les instructions relatives au réglage du contraste et de la luminosité,
à la magnétisation (démagnétisation) du moniteur et à l'exécution de l'autotest.
ÉLO IG NE Z LE CA I S SO N D'EX TRÊME S GRAVE S D U MO N I TE UR — Si votre système de
haut–parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez que ce caisson se trouve à au moins
60 cm (2 pieds) de distance du moniteur.
ÉLO IG NE Z LE MO N I TE UR D'U NE SO URCE D'A L IME N TA T IO N É LEC TR IQ UE EX TER NE —
Les ventilateurs, tubes au néon, lampes halogènes et autres appareils électriques peuvent produire
des interférences sur l'image de l'écran. Éteignez les appareils à proximité pour vérifier s'ils
produisent des interférences.
TO UR NE Z LE MO N I TE UR DA N S U NE A U TRE D IREC T IO N — Éliminez les reflets du soleil
pouvant altérer la qualité de l'image.52 Résolution des problèmes
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
RÉG LE Z LE S PARAMÈ TRE S D'A F F IC HAGE DE WI NDOW S
® —
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de configuration).
2 Cliquez sur Appearance and Themes (Apparence et thèmes).
3 Cliquez sur Display (Affichage) puis cliquez sur l'onglet Settings (Paramètres).
4 Essayez différents paramètres pour Screen resolution (Résolution de l'écran) et Color quality
(Qualité couleur).
RE S TA URE Z LE S PARAMÈ TRE S RECOMMA NDÉ S — Restaurez les paramètres de résolution
et de taux de rafraîchissement d'origine. Reportez-vous au fichier d'aide Procédure pour obtenir des
instructions. Pour accéder aux fichiers d'aide, reportez-vous à la page 32.S E C T I O N 3
Dépannage avancé
Voyants de diagnostic
Diagnostics Dell
Pilotes
Utilisation de la fonction Restauration
du système de Windows®
Résolution d'incompatibilités matérielles et logicielles
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP54 Dépannage avancé
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Voyants de diagnostic
Afin de vous aider à résoudre les problèmes, l'ordinateur est équipé de quatre voyants situés
sur le panneau arrière : « A », « B », « C » et « D » (reportez-vous à la page 74). Ces voyants
peuvent être jaunes ou verts. Si l'ordinateur démarre normalement, les voyants clignotent.
Après le démarrage de l'ordinateur, les quatre voyants sont verts unis. Si l'ordinateur ne
fonctionne pas correctement, la couleur et la séquence des voyants permettent d'identifier
le problème.
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans cette section,
appliquez les consignes de sécurité de la page 9.
Voyants Description du problème Action suggérée
L'ordinateur est en condition
d'arrêt normale ou une panne
avant le BIOS est survenue.
Vérifiez que l'ordinateur est branché
dans la prise électrique et appuyez sur le
bouton d'alimentation.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une panne de
mémoire est survenue.
• Si un module de mémoire a été
installé, réinstallez-le (reportez-vous à
la page 89)et redémarrez l'ordinateur.
• Si deux ou plusieurs modules de
mémoire ont été installés, retirez les
modules, réinstallez un module
(reportez-vous à la page 89),
puis redémarrez l'ordinateur. Si
l'ordinateur redémarre normalement,
réinstallez un autre module. Répétez
cette procédure jusqu'à identification
du module défectueux ou
réinstallation de tous les modules
sans erreur.
• Si possible, installez une mémoire en
bon état de marche du même type
dans l'ordinateur (reportez-vous à la
page 89).
• Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la page 115).
A B C D
A B C D
= j a u n e
= v e r t
= é t e i n tDépannage avancé 55
Panne possible de carte
d'extension.
1 Déterminez si un conflit existe
en retirant une carte (pas la carte
vidéo) (reportez-vous à la page 84) et
en redémarrant l'ordinateur.
2 Si le problème persiste, réinstallez la
carte que vous venez de retirer, retirez
une autre carte, puis redémarrez
l'ordinateur.
3 Répétez cette procédure pour chaque
carte. Si l'ordinateur démarre
normalement, dépannez la dernière
carte retirée de l'ordinateur pour
résoudre les conflits de ressources
(reportez-vous à la section
« Résolution des incompatibilités
logicielles et matérielles » à la
page 66).
4 Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la page 115).
Une panne de carte vidéo est
peut-être survenue.
• Si l'ordinateur est doté d'une carte
vidéo, retirez la carte et réinstallez-la
(reportez-vous à la page 93),
puis redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème existe toujours,
installez une carte de vidéo dont vous
savez qu'elle fonctionne correctement
et redémarrez l'ordinateur.
• Si le problème persiste ou si
l'ordinateur est doté d'une carte vidéo
intégrée, contactez Dell (reportezvous à la page 115).
Panne possible de souris ou
de disque dur.
Réinstallez tous les câbles de données et
d'alimentation, puis redémarrez
l'ordinateur.
Voyants Description du problème Action suggérée
= j a u n e
= v e r t
= é t e i n t
A B C D
A B C D
A B C D
A B C D56 Dépannage avancé
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques USB,
vérifiez les connexions des câbles, puis
redémarrez l'ordinateur.
Aucun module de mémoire n'a
été détecté.
• Réinstallez tous les modules
de mémoire (reportez-vous à
la page 89), puis redémarrez
l'ordinateur.
• Pour éliminer l'éventualité
d'un connecteur de mémoire
défectueux, retirez tous les modules
de mémoire (reportez-vous à la
page 89), réinstallez un module de
mémoire (si l'ordinateur supporte un
seul module), puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre
normalement, déplacez le module de
mémoire sur un autre connecteur et
redémarrez l'ordinateur. Répétez cette
procédure jusqu'à identification
du connecteur défectueux ou
réinstallation de tous les modules
sans erreur.
Les modules de mémoire sont
détectés, mais une erreur de
configuration de mémoire ou
de compatibilité est survenue.
• Assurez-vous qu'il n'y a aucun besoin
spécial d'installer un module de
mémoire/connecteur de mémoire
(reportez-vous à la page 89).
• Assurez-vous que les modules de
mémoire que vous installez sont
compatibles avec l'ordinateur
(reportez-vous à la page 89).
• Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la page 115).
Voyants Description du problème Action suggérée
= j a u n e
= v e r t
= é t e i n t
A B C D
A B C D
A B C DDépannage avancé 57
Autre panne possible. • Assurez-vous que les câbles de
connexion entre l'unité de disque dur,
le lecteur de CD, le lecteur DVD et la
carte système (reportez-vous à la
page 83) sont correctement fixés.
• Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la page 115).
• Si un message d'erreur s'affiche à
l'écran pour identifier un problème lié
à un périphérique (tel que le lecteur
de disquette ou le disque dur),
contrôlez le périphérique pour vérifier
qu'il fonctionne correctement.
• Le système d'exploitation
tente un amorçage à partir d'un
périphérique (tel qu'un lecteur
de disquette ou un disque dur) ;
contrôlez votre configuration système
(voir page 110) pour vérifier que la
séquence d'amorçage est correcte
pour les périphériques installés sur
l'ordinateur.
L'ordinateur fonctionne
normalement après le POST.
Aucune.
Voyants Description du problème Action suggérée
= j a u n e
= v e r t
= é t e i n t
A B C D
A B C D58 Dépannage avancé
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Diagnostics Dell
Quand utiliser les Diagnostics Dell
Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de votre ordinateur, exécutez les
vérifications répertoriées dans la section « Résolution de problèmes » (reportez-vous
à la page 29) et exécutez les Diagnostics Dell avant de contacter le service d'assistance
technique Dell. L'exécution des Diagnostics Dell peut vous permettre de résoudre un
problème, sans qu'il soit nécessaire de contacter Dell. Si vous devez contacter Dell, les
résultats des tests peuvent fournir des informations importantes pour l'équipe de support
technique de Dell.
Les Diagnostics Dell vous permettent de :
• effectuer des tests sur un ou tous les périphériques ;
• sélectionner les tests en fonction du problème rencontré ;
• spécifier combien de fois un test doit être exécuté ;
• interrompre un test lorsqu'une erreur est détectée ;
• accéder à des informations d'aide décrivant les tests et les périphériques ;
• recevoir des messages d'état vous indiquant si les tests ont été correctement exécutés ;
• recevoir des messages d'erreur en cas de détection de problèmes.
Démarrage des Diagnostics Dell
AVIS : N'utilisez les Diagnostics Dell que pour tester votre ordinateur Dell™. L'utilisation
de ce programme avec d'autres ordinateurs peut entraîner l'affichage de messages d'erreur.
Démarrez les Diagnostics Dell à partir de votre disque dur (reportez-vous à la page 58)
ou du CD Dell Dimension ResourceCD (reportez-vous à la page 59).
Démarrage des Diagnostics Dell à partir du disque dur
1 Arrêtez (reportez-vous à la page 28) et redémarrez l'ordinateur.
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous voyez un message indiquant qu'aucune partition de l'utilitaire
Diagnostics n'a été trouvée, exécutez les Diagnostics Dell à partir du CD ResourceCD
(reportez-vous à la page 59).
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft®
Windows®
apparaît,
attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez ensuite votre
ordinateur à partir du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.Dépannage avancé 59
3 Lorsque la liste des périphériques d'initialisation s'affiche, mettez en surbrillance
l'option Boot to Utility Partition (Initialisation sur la partition de l'utilitaire)
et appuyez sur .
4 Lorsque le menu principal Diagnostics Dell apparaît, sélectionnez le test à effectuer
(reportez-vous à la page 60).
Démarrage des Diagnostics Dell à partir du CD ResourceCD
1 Insérez le CD ResourceCD.
2 Arrêtez (reportez-vous à la page 28) et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez encore
jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Arrêtez ensuite votre ordinateur à partir
du menu Start (Démarrer) et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Cette fonctionnalité change la séquence d'initialisation pour une fois seulement.
Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le
programme de configuration du système.
3 Lorsque la liste des périphériques d'initialisation s'affiche, mettez en surbrillance
l'option IDE CD-ROM Device (Périphérique CD-ROM IDE) et appuyez sur
.
4 Sélectionnez IDE CD-ROM Device (Périphérique CD-ROM IDE) dans le menu
d'initialisation du CD.
5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Initialiser à partir du CD-ROM)
dans le menu qui s'affiche.
6 Entrez 1 pour lancer le menu du CD ResourceCD.
7 Entrez 2 pour démarrer les Diagnostics Dell.
8 Sélectionnez Run the 32-Bit Dell Diagnostics (Exécuter les Diagnostics Dell 32 bits)
dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version
appropriée à votre ordinateur.
9 Lorsque le menu principal Diagnostics Dell apparaît, sélectionnez le test à effectuer
(reportez-vous à la page 60).60 Dépannage avancé
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Menu principal des Diagnostics Dell
1 Une fois les Diagnostics Dell chargés et l'écran Main Menu (Menu principal) affiché,
cliquez sur le bouton correspondant à l'option requise.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché au sommet de chaque
écran de test.
2 Si un problème est rencontré lors d'un test, un message indiquant le code d'erreur et
une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et la description du
problème, et suivez les instructions à l'écran.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, contactez Dell (reportez-vous à la
page page 115).
3 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou
Symptom Tree (Liste des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié, tel que décrit
dans le tableau suivant, pour obtenir de plus amples informations.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques. Ce test dure généralement de 10 à
20 minutes et ne requiert aucune intervention de votre part. Exécutez le test
rapide en premier pour augmenter la possibilité de déterminer le problème
rapidement.
Extended Test
(Test complet)
Exécute un test approfondi des périphériques. Ce test dure généralement
une heure au minimum et vous devrez répondre à des questions à intervalles
réguliers.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique. Vous pouvez personnaliser les tests que
vous souhaitez exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes)
Répertorie les problèmes les plus susceptibles de se produire et vous permet
de sélectionner un test en fonction du problème rencontré.
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et la
description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour exécuter le test.Dépannage avancé 61
4 Une fois les tests terminés, si vous effectuez les Diagnostics Dell à partir du CD
ResourceCD, retirez le CD.
5 Fermez l'écran de test pour revenir à l'écran Main Menu (Menu principal). Pour
quitter les Diagnostics Dell et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran Menu principal.
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique tel qu'une imprimante, une
souris ou un clavier. Tous les périphériques requièrent un pilote.
Un pilote joue le rôle de traducteur entre le périphérique et tous les autres programmes qui
l'utilisent. Chaque périphérique utilise un ensemble de commandes spécialisées que seul
son pilote reconnaît.
Dell fournit l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés, aucune installation ou
configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le CD Dell Dimension ResourceCD peut contenir des pilotes correspondant à des
systèmes d'exploitation qui ne sont pas sur votre ordinateur. Assurez-vous d'installer les logiciels
adaptés à votre système d'exploitation.
De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis par le système d'exploitation
Microsoft®
Windows®
. Il se peut que vous deviez installer des pilotes si :
• vous mettez à jour votre système d'exploitation ;
• vous réinstallez votre système d'exploitation ;
• vous connectez ou installez un nouveau périphérique.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Les Diagnostics Dell obtiennent les informations se rapportant à votre
configuration à partir du programme de configuration du système, de la
mémoire et de divers tests internes. Ces informations sont affichées dans
la liste de périphériques, dans la partie gauche de l'écran. La liste des
périphériques risque de ne pas afficher les noms de tous les composants
installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.
Onglet Fonction62 Dépannage avancé
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Identification de pilotes
Si vous rencontrez un problème avec un périphérique, identifiez si le pilote est la source
du problème et, si nécessaire, mettez à jour le pilote.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de
configuration).
2 Sous Pick a category (choisir une catégorie), cliquez sur Performance and
Maintenance (performances et maintenance).
3 Cliquez sur System (Système).
4 Dans la fenêtre System Properties (Propriétés système), cliquez sur l'onglet
Hardware (Matériel).
5 Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
6 Faites défiler la liste pour voir si un périphérique a un point d'exclamation devant son
l'icône (un cercle jaune avec un [!]).
Si un point d'exclamation est présent devant le nom du périphérique, vous devez
réinstaller le pilote ou installer un nouveau pilote (reportez-vous à la section page 62).
Réinstallation des pilotes
AVIS : Le site Web d'assistance de Dell, http://support.dell.com, et le CD Dell Dimension
ResourceCD, fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell™. Si vous installez des
pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner
correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP
Si un problème se produit sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour un pilote,
utilisez la Restauration des pilotes de périphériques de Windows XP pour remplacer le
pilote par la version précédente installée.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de
configuration).
2 Sous Pick a category (choisir une catégorie), cliquez sur Performance and
Maintenance (performances et maintenance).
3 Cliquez sur System (Système).
4 Dans la fenêtre System Properties (Propriétés système), cliquez sur l'onglet Hardware
(Matériel).Dépannage avancé 63
5 Cliquez sur Device Manager (Gestionnaire de périphériques).
6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique pour lequel vous avez
installé un nouveau pilote, puis cliquez sur Properties (Propriétés).
7 Cliquez sur l'onglet Drivers (Pilotes).
8 Cliquez sur Roll Back Driver (Revenir à la version précédente).
Si la Restauration des pilotes de périphériques ne résout pas le problème, utilisez la
Restauration du système (reportez-vous à la page 64) pour rétablir l'ordinateur à l'état
de fonctionnement précédant l'installation du pilote.
Utilisation du CD Dell Dimension ResourceCD
Si l'utilisation de la Restauration des pilotes de périphériques ou de la Restauration du
système (reportez-vous à la page 64) ne résout pas le problème, réinstallez le pilote à partir
du CD ResourceCD.
1 Lorsque le bureau de Windows s'affiche, insérez le CD ResourceCD.
Si vous utilisez pour la première fois le CD ResourceCD, passez à l'étape 2. Sinon,
passez à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation de ResourceCD démarre, suivez les invites à
l'écran.
3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Assistant InstallShield exécuté)
apparaît, retirez le CD ResourceCD et cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer
l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau de Windows s'affiche, réinsérez le CD ResourceCD.
5 Sur l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du système
Dell), cliquez sur Next (Suivant).
REMARQUE : Le CD ResourceCD affiche uniquement les pilotes pour le matériel livré avec
votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel supplémentaire, les pilotes du nouveau
matériel ne sont peut-être pas affichés par ResourceCD. Si ces pilotes ne sont pas affichés,
quittez le programme ResourceCD. Pour de plus amples informations sur les pilotes, reportezvous à la documentation livrée avec ce produit.
Un message précisant que ResourceCD a détecté un matériel de votre ordinateur
s'affiche.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur sont affichés automatiquement dans la fenêtre
My Drivers—The ResourceCD has identified these components in your system
(Mes pilotes — ResourceCD a identifié les composants suivants dans votre système).64 Dépannage avancé
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
6 Cliquez sur le pilote que vous souhaitez réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Si un pilote spécifique n'est pas répertorié, cela signifie que ce pilote n'est pas requis par
votre système d'exploitation.
Utilisation de la fonction Restauration
du système de Windows®
Le système d'exploitation Microsoft®
Windows XP fournit une fonctionnalité de
Restauration du système qui vous permet de rétablir l'ordinateur à un état de
fonctionnement préalable (sans affecter les fichiers de données) si des modifications
apportées aux logiciels ou au matériel ou à d'autres paramètres du système ont mis
l'ordinateur dans un état de fonctionnement non souhaité. Reportez-vous à l'option Aide
et support de Windows pour obtenir des informations sur l'utilisation de la fonction
Restauration du système. Pour accéder au Centre d'aide et de support de Windows,
reportez-vous à la page 32.
AVIS : Effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas de les
récupérer.
Création d'un point de restauration
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2 Cliquez sur System Restore (Restauration du système).
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Restauration de l'ordinateur à un état antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique, utilisez la
fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à la page 62) pour
résoudre le problème. Si le problème persiste, utilisez la fonction Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les
fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, ouvrez ou
supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système
n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les
programmes)→ Accessories (Accessoires)→ System Tools (Outils système),
puis cliquez sur System Restore (Restauration du système).Dépannage avancé 65
2 Vérifiez que l'option Restore my computer to an earlier time (Restaurer mon
ordinateur à un état antérieur) est activée et cliquez sur Next (Suivant).
3 Cliquez sur une date du calendrier à laquelle vous souhaitez restaurer votre ordinateur.
L'écran Select a Restore Point (Sélectionner un point de restauration) affiche un
calendrier vous permettant de sélectionner des points de restauration. Toutes les dates
du calendrier comportant des points de restauration apparaissent en gras.
4 Sélectionnez un point de restauration et cliquez sur Next (Suivant).
Si une date du calendrier contient un seul point de restauration, ce dernier est
sélectionné automatiquement. Si plusieurs points de restauration sont disponibles,
cliquez sur celui que vous souhaitez utiliser.
5 Cliquez sur Next (Suivant).
L'écran Restoration Complete (Restauration complète) apparaît une fois que la
fonction Restauration du système termine la collecte de données et l'ordinateur
redémarre.
6 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes en utilisant
un autre point de restauration ou annulez la restauration.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les
fichiers ouverts et arrêtez tous les programmes en cours d'exécution. Ne modifiez, ouvrez ou
supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système
n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), pointez sur All Programs (Tous les
programmes)→Accessories (Accessoires)→ System Tools (Outils système), puis
cliquez sur System Restore (Restauration du système).
2 Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration) puis sur
Next (Suivant).
3 Cliquez sur Next (Suivant).
L'écran System Restore (Restauration du système) apparaît et l'ordinateur redémarre.
4 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.66 Dépannage avancé
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Activation de la Restauration du système
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible sur le disque dur,
la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier que la
Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de
configuration).
2 Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance).
3 Cliquez sur System (Système).
4 Cliquez sur l'onglet System Restore (Restauration du système).
5 Assurez-vous que l'option Turn off System Restore (Désactiver la Restauration du
système) est bien désactivée.
Résolution d'incompatibilités
matérielles et logicielles
Sous Windows XP, les conflits d'interruption (IRQ) se produisent lorsqu'un périphérique
n'est pas détecté lors de l'installation du système d'exploitation ou lorsqu'il est détecté, mais
qu'il n'est pas correctement configuré.
Pour détecter les conflits sur un ordinateur exécutant Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Control Panel (Panneau de
configuration).
2 Cliquez sur Performance and Maintenance (Performances et maintenance), puis sur
System (Système).
3 Cliquez sur l'onglet Hardware (Matériel), puis sur Device Manager (Gestionnaire de
périphériques).
4 Dans la liste Device Manager (Gestionnaire de périphériques), vérifiez s'il existe des
conflits avec d'autres périphériques.
Les conflits sont indiqués par un point d'exclamation jaune (!) en regard du
périphérique concerné ou par un X rouge si le périphérique a été désactivé.
5 Double-cliquez sur un conflit pour afficher la fenêtre Properties (Propriétés).
En cas de conflit d'IRQ, la zone d'état Device (Périphérique) de la fenêtre Properties
(Propriétés) indique les cartes ou périphériques partageant l'IRQ en conflit.
6 Résolvez les conflits en configurant les périphériques ou en supprimant les
périphériques à partir de Device Manager (Gestionnaire de périphériques).Dépannage avancé 67
Pour utiliser le programme Hardware Conflict Troubleshooter (Utilitaire de résolution des
problèmes de conflits matériel) de Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), puis sur Help and Support (Aide et support).
2 Tapez utilitaire de résolution des problèmes matériel dans le champ
Search (Rechercher) puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution des problèmes
matériels) dans la liste Search Results (Résultats de la recherche).
4 Dans la liste Hardware Troubleshooter (Utilitaire de résolution des problèmes
matériels), cliquez sur I need to resolve a hardware conflict on my computer (J'ai
besoin de résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur), puis sur Next (Suivant).
Réinstallation de Microsoft®
Windows®
XP
Avant de commencer
Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows XP pour résoudre un
problème avec un pilote récemment installé, utilisez d'abord Windows XP (reportez-vous
à la page 62). Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la page 64) pour que
votre système d'exploitation revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que
vous n'installiez le nouveau pilote.
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de votre disque
dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal
correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows XP, vous devez disposer des éléments suivants :
• CD-ROM Operating System (Système d'exploitation) Dell™
• ResourceCD Dell
REMARQUE : Le ResourceCD Dell contient les pilotes installés lors de l'assemblage de
l'ordinateur. Utilisez le CDResourceCD pour charger les pilotes requis.
Réinstallation de Windows XP
Pour réinstaller Windows XP, suivez toutes les étapes des sections suivantes, dans l'ordre
indiqué.
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures pour s'effectuer. Après avoir
réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les pilotes de
périphériques, le programme anti-virus et d'autres logiciels.68 Dépannage avancé
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
AVIS : Le CD du système d'exploitation fournit des options pour réinstaller le système
d'exploitation Windows XP. Ces options peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes
installés sur votre disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas votre Windows XP à moins
qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande.
AVIS : Pour éviter des conflits avec Windows XP, vous devez désactiver tout logiciel de
protection antivirus installé sur l'ordinateur avant de réinstaller Windows XP. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation qui accompagne le logiciel.
Initialisation à partir du CD Système d'exploitation.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2 Insérez le CD du système d'exploitation. Cliquez sur Exit (Quitter) si le message
Install Windows XP (Installer Windows XP) s'affiche.
3 Redémarrez l'ordinateur.
4 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si le logo du système d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à l'affichage du bureau
Windows, éteignez de nouveau l'ordinateur et réessayez.
5 Appuyez sur les touches fléchées pour sélectionner CD-ROM, puis appuyez sur
.
6 Appuyez sur n'importe quelle touche lorsque le message Press any key to boot
from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer depuis le CD-ROM)
apparaît à l'écran.
Installation de Windows XP
1 Lorsque l'écran Windows XP Setup (installation de Windows XP) apparaît, appuyez
sur pour sélectionner To set up Windows now (pour installer Windows
maintenant).
2 Prenez connaissance des informations de l'écran Microsoft Windows Licensing
Agreement (Contrat de licence Microsoft Windows) et appuyez sur pour
accepter les termes du contrat de licence.
3 Si Windows XP est déjà installé sur votre ordinateur et que vous souhaitez récupérer vos
données Windows XP actuelles, tapez r pour sélectionner l'option de réparation, puis
retirez le CD.
4 Si vous souhaitez installer une nouvelle copie de Windows XP, appuyez sur <Échap>
pour sélectionner cette option.Dépannage avancé 69
5 Appuyez sur pour sélectionner la partition en surbrillance (recommandé),
puis suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
L'écran Windows XP Setup (Installation de Windows XP) s'affiche et le système
d'exploitation commence à copier les fichiers et installer les périphériques. L'ordinateur
redémarre automatiquement à plusieurs reprises.
REMARQUE : Le temps nécessaire pour exécuter le programme d'installation dépend de la
taille de votre disque dur et de la vitesse de votre ordinateur.
AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Press any
key to boot from the CD (Appuyez sur une touche pour amorcer
l'ordinateur à partir du CD).
6 Lorsque l'écran Regional and Language Options (Paramètres régionaux) s'affiche,
sélectionnez les paramètres de votre région, puis cliquez sur Next (Suivant).
7 Entrez votre nom et le nom de votre organisation (facultatif) dans l'écran Personalize
Your Software (Personnaliser votre logiciel) , puis cliquez sur Suivant.
8 Si vous installez Windows XP Édition familiale, dans la fenêtre What's your computer's
name (Quel est le nom de votre ordinateur ?) , entrez un nom pour votre ordinateur
(ou acceptez le nom par défaut), puis cliquez sur Next (Suivant).
Si vous réinstallez Windows XP Professionnel, entrez un nom et un mot de passe pour
votre ordinateur lorsque la fenêtre Computer Name and Administrator Password
(Nom de l'ordinateur et mot de passe Administrateur) s'affiche (ou acceptez les
noms par défaut), puis cliquez sur Suivant.
9 Si la fenêtre Modem Dialing Information (Informations de numérotation pour le
modem) s'affiche, entrez les informations demandées, puis cliquez sur Suivant.
10 Entrez la date, l'heure et le fuseau horaire dans la fenêtre Date and Time Settings
(Paramètres de date et d'heure), puis cliquez sur Suivant.
11 Si l'écran Networking Settings (Paramètres de gestion de réseau) s'affiche, cliquez sur
Typical (Par défaut), puis cliquez sur Next (Suivant).
12 Si vous réinstallez Windows XP Professionnel et que le système vous demande des
informations supplémentaires sur votre configuration réseau, entrez vos choix. Si vous
n'êtes pas sûr de vos paramètres, acceptez les sélections par défaut.
Windows XP installe les composants du système d'exploitation et configure l'ordinateur.
L'ordinateur redémarre automatiquement.
AVIS : N'appuyez sur aucune touche lorsque le message suivant s'affiche : Press any key
to boot from CD (Appuyez sur une touche pour démarrer à partir
du CD).70 Dépannage avancé
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
13 Lorsque l'écran Welcome to Microsoft Windows (Bienvenue dans Microsoft Windows)
s'affiche, cliquez sur Next (Suivant).
14 Lorsque le message How will this computer connect to the Internet?
(Comment cet ordinateur sera-t-il connecté à Internet ?) s'affiche,
cliquez sur Skip (Ignorer).
15 Lorsque l'écran Ready to register with Microsoft? (Voulez-vous enregistrer Windows en
ligne en même temps que vous procédez à son activation ?) s'affiche, sélectionnez No,
not at this time (Non, pas maintenant), puis cliquez sur Next (Suivant).
16 Lorsque l'écran Who will use this computer? (Qui va utiliser cet ordinateur ?) s'affiche,
vous pouvez entrer le nom de cinq utilisateurs.
17 Cliquez sur Next (Suivant).
18 Cliquez sur Finish (Terminer) pour terminer le programme d'installation et retirez
le CD.
19 Réinstallez les pilotes appropriés à l'aide du ResourceCD.
20 Réinstallez votre logiciel anti-virus.
21 Réinstallez vos programmes.
REMARQUE : Pour réinstaller et activer vos programmes Microsoft Office ou Microsoft
Works Suite, vous avez besoin de la clé produit (Product Key) figurant au dos de la pochette du
CD Microsoft Office ou Microsoft Works Suite.S E C T I O N 4
Ajouts de composants
Vues avant et arrière de l'ordinateur
Fixation de la porte avant et des charnières
Ouverture du capot de l'ordinateur
Examen de l'intérieur de l'ordinateur
Installation et retrait de cartes
Ajout de mémoire
Ajout ou remplacement de la carte AGP
Ajout d'une deuxième unité de disque dur
Ajout d'un lecteur de disquette
Fermeture du capot de l'ordinateur72 Ajouts de composants
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vues avant et arrière de l'ordinateur
Vue avant
1
2
4*
3*
5
6
7
8
9
10
*Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel.Ajouts de composants 73
1 Voyant d'activité du
lecteur CD ou DVD
Le voyant du lecteur est allumé lorsque l'ordinateur lit des données du lecteur
CD ou DVD.
2 Bouton d'éjection du
lecteur CD ou DVD
Appuyez sur ce bouton pour éjecter un disque du lecteur CD ou DVD.
3 Bouton d'éjection du
lecteur de disquette
Appuyez sur ce bouton pour éjecter une disquette du lecteur de disquette.
Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel.
4 Voyant du lecteur
de disquette
Le voyant du lecteur de disquette s'allume quand l'ordinateur est en train de lire
ou d'écrire des données sur une disquette. Attendez que le voyant s'éteigne avant
de retirer la disquette du lecteur.
Sur les ordinateurs dotés d'un lecteur de disquette optionnel.
5 Voyant du disque dur Le voyant du disque dur s'allume quand l'ordinateur est en train de lire ou d'écrire des
données sur le disque dur. Le voyant peut aussi être allumé lorsque des périphériques
tels que votre lecteur de CD sont en fonctionnement.
6 Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l'ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation
pour éteindre l'ordinateur. Effectuez plutôt un arrêt de Microsoft®
Windows®
.
7 Numéro de service Ce numéro sert à identifier votre ordinateur lorsque vous accédez au site Web de
support de Dell ou lorsque vous appelez le service de support technique.
8 Connecteur d'écouteurs Connectez votre casque. Utilisez le connecteur pour casque pour connecter le casque
et les haut-parleurs. Vous pourrez ensuite entendre les sons émis par votre ordinateur,
tels que les signaux sonores du système et les CD.
9 Connecteurs
USB 2.0 (2)
Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques que vous
connectez occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils-photos.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les
périphériques qui restent connectés en permanence, comme les imprimantes
et les claviers.
10 Porte du panneau avant Ouvrez la porte pour utiliser les connecteurs du panneau avant.74 Ajouts de composants
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Vue arrière
1 2
3
11
12
10
7
5
8
16
14
6
9
13
15
4Ajouts de composants 75
1 Connecteur
d'alimentation
Insérez le câble d'alimentation.
2 Commutateur de
sélection de la tension
(n'est pas disponible sur
certains ordinateurs)
Pour en savoir plus, reportez-vous aux consignes de sécurité à la page 10.
3 Connecteur parallèle Connectez un périphérique parallèle, tel qu'une imprimante, au connecteur parallèle.
Si vous avez une imprimante USB, branchez-la sur un connecteur USB.
4 Voyants de
diagnostic (4)
Servez-vous des voyants pour vous aider à résoudre un problème informatique d'après
le code de diagnostic. Pour plus d'informations, reportez-vous à la page 54.
5 Connecteur de la souris Branchez une souris standard dans le connecteur de souris vert. Éteignez l'ordinateur
et les périphériques qui y sont connectés avant de raccorder une souris à l'ordinateur.
Si vous avez une souris USB, branchez-la sur un connecteur USB.
6 Connecteur pour
son surround
Utilisez le connecteur pour son surround noir pour raccorder des haut-parleurs
multicanaux.
(Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur situé sur la carte).
7 Connecteur de
ligne d'entrée
Utilisez le connecteur ligne d'entrée bleu pour raccorder un appareil
d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur de cassettes, un lecteur de
CD ou un magnétoscope.
(Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur ligne d'entrée est
situé sur la carte).
8 Connecteur vidéo Branchez le câble de votre moniteur sur le connecteur bleu.
9 Connecteur de carte
son optionnelle
Si vous avez acheté la carte de son optionnelle, branchez l'équipement de son
(haut-parleurs, microphone, etc.) aux connecteurs de carte son appropriés.76 Ajouts de composants
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
10 Connecteur
de carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un réseau ou à un modem, raccorder l'une des extrémités
du câble réseau à une prise réseau ou à votre périphérique réseau. Raccordez l'autre
extrémité du câble réseau au connecteur de la carte réseau situé sur le panneau arrière
de l'ordinateur. Un clic signifie que le câble réseau est correctement fixé.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur la carte).
Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour le
réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez la vitesse du réseau
à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable.
11 Connecteurs
USB 2.0 (6)
Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent
connectés en permanence, comme les imprimantes et les claviers.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'avant pour les périphériques
connectés occasionnellement, comme les manettes de jeu ou les appareils photo.
12 Connecteur
de microphone
Utilisez le connecteur microphone rose pour raccorder un microphone d'ordinateur
personnel destiné à une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou
de téléphonie.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur microphone est situé
sur la carte.
13 Connecteur de
ligne de sortie
Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le casque et la plupart
des haut-parleurs dotés d'amplificateurs intégrés.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur ligne de sortie est situé sur la
carte.
14 Connecteur central/LFE Utilisez le connecteur central/LFE (Low-Frequency Effects) jaune pour raccorder votre
caisson de basse.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le connecteur situé sur la carte.
15 Connecteur de clavier Si vous avez un clavier standard, branchez-le sur le connecteur de clavier violet.
Si vous avez un clavier USB, branchez-le sur un connecteur USB.
16 Connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un appareil portatif, au port série.
Prise réseau Prise modemAjouts de composants 77
Fixation de la porte avant et des charnières
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, le panneau avant est conçu pour se détacher
lorsqu'il est trop soulevé. Si la porte du panneau avant est ouverte et qu'elle est poussée
trop loin, les charnières peuvent également se détacher (elles sont alors déboîtées).
Fixation des charnières
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique.
3 Retirez la porte du panneau avant en la détachant délicatement des deux charnières.
4 Retirez le cache du panneau avant au-dessus de la baie de la porte en tirant sur le
bas du cache avec vos doigts.
Cache du panneau
avant
À l'aide de vos
doigts, tirez ici78 Ajouts de composants
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
5 Mettez les deux charnières en position horizontale.
6 Pour aligner la barre de charnière sur les deux connecteurs de la barre de charnière,
utilisez les deux connecteurs d'affichage.
AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, reliez-vous à la masse en
touchant une surface métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention
dans l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte, pour dissiper toute
électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
7 Tirez ensuite les charnières vers vous jusqu'à ce qu'elles se mettent en place.
Si les charnières ne se fixent pas correctement dès le premier essai, déplacez-les
légèrement et réessayez.
8 Une fois qu'elles sont en place, abaissez-les et remontez-les deux ou trois fois
pour bien les positionner.
Charnières
en position
horizontale
Barre de
charnière
Connecteurs d'affichage (2)
Connecteurs de la
barre de charnière (2)Ajouts de composants 79
9 Refixez le cache de panneau avant.
10 Rebranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur sur la prise électrique.
11 Refixez la porte avant.
Fixation de la porte avant
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique.
3 Abaissez les charnières pour les mettre en position verticale.
4 Appliquez les deux languettes de fixation à l'intérieur de la porte avant sur les
deux charnières.
5 Appuyez sur la porte jusqu'à ce qu'elle se fixe sur les deux charnières.
Charnières (2)
en position
verticale
Fixations de la
porte avant (2)
Porte du
panneau
avant80 Ajouts de composants
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Ouverture du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de suivre les procédures indiquées dans cette section,
appliquez les consignes de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque
vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours
votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
AVIS : Assurez-vous qu'il y a assez de place pour ouvrir le capot, au minimum 30 cm (1 pied)
en hauteur.
5 Couchez l'ordinateur sur le côté de façon que la flèche figurant sous l'ordinateur soit
orientée vers le haut.
6 Ouvrez le capot :
a Placez-vous à l'arrière de l'ordinateur et appuyez sur le bouton d'éjection situé sur
le côté droit de l'ordinateur tout en tirant le haut du capot.
b Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur le côté gauche de l'ordinateur tout en
tirant le haut du capot.Ajouts de composants 81
c Maintenez le bas de l'ordinateur tout en ouvrant le capot.
Arrière de
l'ordinateur
Bouton
d'éjection
Bouton
d'éjection
Flèche82 Ajouts de composants
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Examen de l'intérieur de l'ordinateur
REMARQUE : Pour mieux présenter l'intérieur de l'ordinateur, la carte AGP ne figure
pas sur l'illustration suivante.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
AVIS : Ouvrez doucement le capot de l'ordinateur en prenant soin de ne pas débrancher
des câbles de la carte système.
Carte système
(page 83)
Unité de
disque dur
(page 96)
Câbles de l'unité
Câbles d'alimentation
Bloc d'alimentation
Capot de
l'ordinateur*
(page 80 et
page 102)
*Selon les types de lecteurs installés dans votre ordinateur, le capot ne
s'ouvrira peut-être pas autant que sur la figure.
Languettes métalliques pour
des emplacements de carte
vides (4) (page 84)Ajouts de composants 83
Carte système
Connecteurs
pour module de
mémoire (DIMM1,
DIMM2) page 89
Connecteur pour lecteur
de disquette (FLOPPY)
Connecteur
d'alimentation principale
(MAIN POWER)
Connecteur pour
microprocesseur
(CPU_0)
Connecteurs
de cartes PCI
(PCI1-PCI4)
Connecteur pour
ventilateur de
microprocesseur
(FAN2)
Connecteur pour modem, ligne
téléphonique ou vocale (TELE)*
Connecteur pour
câble audio du
panneau avant
(FP_AUDIO)
Connecteur pour CD audio (CD)*
Connecteurs
pour module de
mémoire (DIMM3,
DIMM4) page 89
Connecteur pour
carte AGP (AGP)
Arrière de l'ordinateur
*Sur les ordinateurs dotés d'une capacité audio intégrée facultative.
Lecteur de CD
connecteur
(SEC IDE)
Support de batterie
(BATTERIE)
page 113
Unité de
disque dur
connecteur
(PRI IDE)
Cavalier de mot de passe
(PASSWORD)
Connecteur du panneau avant
(FRONT_PANEL)
Connecteurs ATA
série (SATA_0 et
SATA_1)
Connecteur d'alimentation (PWR)
Connecteur
LED SCSI
(SCSI_LED)84 Ajouts de composants
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Installation et retrait de cartes
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours
votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
Votre ordinateur Dell™ offre des emplacements pouvant accueillir jusqu'à quatre cartes
de 32 bits, 33 MHz.
Si vous voulez installer ou remplacer une carte, suivez les procédures décrites dans la
section ci-après. Si vous voulez retirer une carte sans la remplacer, reportez-vous à la
section "Retrait d'une carte » à la page 88.
Installation d'une carte
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 10.
1 Si vous remplacez une carte, retirez le pilote actuel de la carte du système
d'exploitation.
2 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque
vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
4 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
5 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours
votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
6 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).Ajouts de composants 85
7 Appuyez sur le levier situé sur le bras de retenue de la carte et soulevez le
bras de retenue.
8 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la languette métallique pour créer
une ouverture au niveau du connecteur de carte. Passez ensuite à l'étape 10.
9 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez celle-ci.
Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte. Prenez la carte par
ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur.
10 Préparez la carte pour l'installation.
Reportez-vous à la documentation livrée avec la carte pour obtenir des informations
sur la configuration de la carte, les connexions internes et autres moyens de
personnaliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur
quand elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les risques
d'électrocution, assurez-vous que vous avez débranché votre ordinateur avant
d'installer des cartes. Vérifiez que le voyant d'alimentation de veille de la carte
système est éteint.
Carte
Connecteur
de bord
Connecteur
de carte
Verrouillage
Bras de retenue
Languette
métallique86 Ajouts de composants
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
11 Placez la carte dans le connecteur et appuyez fermement dessus. Assurez-vous
que la carte est bien installée.
S'il s'agit d'une carte pleine longueur, insérez l'extrémité de la carte dans le support
du guide de la carte tout en abaissant la carte vers le connecteur sur la carte système.
Insérez fermement la carte dans le connecteur de carte sur la carte système.
12 Avant d'abaisser le bras de retenue, assurez-vous que :
• Les parties supérieures des cartes et des languettes métalliques sont au même
niveau que la barre d'alignement.
• L'encoche de la partie supérieure de la carte ou de la languette s'adapte au
guide d'alignement.
Carte correctement
installée
Carte mal installée
Support à
l'extérieur d'un
emplacement
Support dans
l'emplacementAjouts de composants 87
Mettez le bras en place afin de fixer la ou les cartes dans l'ordinateur.
AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles
acheminés au-dessus des cartes d'extension peuvent empêcher de fermer correctement le
capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement.
13 Connectez les câbles devant être reliés à la carte.
Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir des informations
sur le branchement des câbles.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
14 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102), rebranchez l'ordinateur
et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les).
15 Installez tous les pilotes requis pour la carte comme décrit dans la documentation
de la carte.
Languette
métallique
Barre d'alignement
Guide d'alignement
Bras de retenue88 Ajouts de composants
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Retrait d'une carte
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque
vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours
votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
6 Appuyez sur le levier situé sur le bras de retenue de la carte et soulevez le bras
de retenue (reportez-vous à la page 84).
7 Si nécessaire, déconnectez les câbles connectés à la carte.
8 Prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur.
9 S'il s'agit d'un retrait permanent, installez une languette métallique par dessus le
logement vide du connecteur de carte.
Si vous avez besoin d'une languette métallique, contactez Dell (reportez-vous
à la page 115).
10 Abaissez le bras de retenue et appuyez dessus pour le mettre en place afin de bloquer
la ou les cartes dans l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
11 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102), rebranchez l'ordinateur
et ses périphériques à leurs prises électriques et allumez-les).
12 Retirez le pilote de la carte du système d'exploitation.Ajouts de composants 89
Ajout de mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules
de mémoire sur la carte système. Pour obtenir des informations sur le type de mémoire
prise en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 104.
REMARQUE : La mémoire DDR 333 fonctionne à 320 MHz lorsqu'elle est utilisée avec
un bus frontal à 800 MHz.
Présentation de la mémoire DDR
Les modules de mémoire DDR doivent être installés en paires de mémoire de capacité égale.
En d'autres termes, si vous avez acheté un ordinateur doté d'une mémoire de 256 Mo et
que vous souhaitez ajouter une autre mémoire de 256 Mo, vous devez installer la nouvelle
mémoire dans le connecteur approprié. Si les modules de mémoire DDR ne sont pas
installés par paires de capacité égale, l'ordinateur continuera de fonctionner mais ses
performances seront légèrement réduites.
REMARQUE : Installez toujours les modules de mémoire DDR selon l'ordre indiqué
sur la carte mère.
Les configurations de mémoire recommandées sont les suivantes :
• paire de modules de mémoire équivalente installés dans les connecteurs DIMM 1
et DIMM 2
ou
• Une paire de modules de mémoire de capacité égale installée dans les connecteurs
DIMM1 et DIMM2 et une autre paire de mémoire de capacité égale installée dans
les connecteurs DIMM3 et DIMM4
Autres recommandations concernant la mémoire :
• N'installez pas de modules de mémoire ECC.
• Si vous installez des paires de modules de mémoire de capacité différente PC2700
(DDR 333 MHz) et PC3200 (DDR 400 MHz), elles tourneront à la vitesse du module
le plus lent.
• Assurez-vous que vous n'installez qu'un seul module de mémoire dans le connecteur
DIMM 1, ou le connecteur le plus proche du processeur, avant d'installer des modules
dans les autres connecteurs.90 Ajouts de composants
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Directives d'installation de la mémoire
AVIS : Si vous retirez vos modules de mémoire d'origine au cours d'une mise à niveau de
mémoire, tenez-les séparés de tout nouveau module, même acheté auprès de Dell. Vous devez
installer vos modules de mémoire d'origine par paires, soit dans les connecteurs DIMM 1 et
DIMM 2, soit dans les connecteurs DIMM 3 et DIMM 4. Dans la mesure du possible, ne pas
regrouper dans une même paire un module de mémoire d'origine et un nouveau module de
mémoire. Dans le cas contraire, l'ordinateur pourrait ne pas fonctionner de manière optimale.
REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de
votre ordinateur.
Adressage de mémoire avec des configurations de 4 Go
Votre ordinateur prend en charge une mémoire maximale de 4 Go lorsque vous
utilisez quatre modules DIMM de 1 Go. Les systèmes d'exploitation actuels, tels que
Microsoft®
Windows®
XP, peuvent uniquement utiliser un maximum de 4 Go d'espace
d'adressage ; cependant, la quantité de mémoire disponible du système d'exploitation est
légèrement inférieure à 4 Go. Certains composants dans l'ordinateur requièrent un espace
d'adressage inférieur ou égal à 4 Go. Tout espace d'adressage réservé pour ces composants
ne peut être utilisé par la mémoire de l'ordinateur.
Paire de modules de mémoire
de capacité égale dans les
connecteurs DIMM3 et DIMM4
Paire de modules de mémoire
de capacité égale dans les
connecteurs DIMM1 et DIMM2Ajouts de composants 91
Installation de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement
lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez
toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
6 Couchez l'ordinateur sur le côté de façon à ce que la carte mère soit dans la partie
inférieure de l'intérieur de l'ordinateur.
7 Si nécessaire, retirez un module de mémoire :
a Appuyez sur la languette de sécurité située à chaque extrémité du connecteur
de module de mémoire.
b Saisissez le module et soulevez-le.
Si vous avez du mal à retirer le module, bougez-le doucement vers l'avant et
l'arrière afin de le débrancher du connecteur.92 Ajouts de composants
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8 Pour insérer un module, poussez vers l'extérieur le clip de fixation situé à chaque
extrémité du connecteur de module mémoire.
9 Alignez la languette située en bas du module avec la barre transversale du connecteur.
AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, n'appuyez pas sur le milieu
du module.
10 Insérez directement le module dans le connecteur en vous assurant qu'il s'adapte dans
les guidages verticaux situés à chaque extrémité du connecteur. Appuyez fermement
sur les extrémités jusqu'à ce que le module s'enclenche.
Si vous insérez correctement le module, les clips de fixation s'enclenchent dans les
découpages situés à chaque extrémité du module.
Pinces de fixation (2)
Connecteur
Connecteur de mémoire
le plus proche du
microprocesseur
Encoche
Module de mémoire
Découpages (2)
Barre
transversaleAjouts de composants 93
11 Remettez en place le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
12 Connectez votre ordinateur et les périphériques à des sources d'alimentation
électrique, puis allumez-les.
13 Cliquez sur le bouton Start (Démarrer), cliquez avec le bouton droit sur
My Computer (Poste de travail), puis cliquez sur Properties (Propriétés).
14 Cliquez sur l'onglet General (Général).
15 Pour vérifier que la mémoire est bien installée, contrôlez la quantité de
mémoire (RAM).
Ajout ou remplacement de la carte AGP
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
Votre ordinateur Dell™ est doté d'un connecteur pour carte AGP.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement
lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.94 Ajouts de composants
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4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez
toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
Retrait d'une carte AGP
1 Retirez la languette métallique en soulevant le levier articulé et en la faisant coulisser
vers le haut.
2 Enfoncez le levier de la carte vers le connecteur PCI.
3 Tirez la carte vers le haut, hors de son clip.
Languette
Clip de carte
Verrouillage
Encoche
Connecteur PCI
Connecteur AGP Arrière de
l'ordinateurAjouts de composants 95
Installation d'une carte AGP
1 Pour ajouter ou remplacer la carte, enfoncez le levier de la carte vers le connecteur
PCI, puis insérez délicatement la carte dans le connecteur AGP jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic.
2 Relâchez le levier de la carte en vous assurant que la languette rentre
dans l'encoche située à l'extrémité avant de la carte.
3 Fixez la carte en abaissant le levier articulé situé sur le panneau arrière.
4 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102).
5 Connectez le câble du moniteur au connecteur vidéo de la carte.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
6 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source d'alimentation
électrique, puis allumez les.
Levier du clip
de la carte
Carte AGP
Clip de carte
Connecteur
d'emplacement96 Ajouts de composants
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Ajout d'une deuxième unité de disque dur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'unité, ne la placez pas sur une surface dure. Mettez-la
plutôt sur une surface qui la protègera, comme un tapis de mousse.
1 Consultez la documentation de l'unité pour vérifier que cette dernière est bien
configurée pour votre ordinateur.
2 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
3 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque
vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
4 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
5 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez
toujours votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
6 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
7 Retirez les deux rails en plastique verts de l'intérieur de la baie d'unité de disque
dur en les tirant vers le haut et hors de la baie.
8 Fixez les rails au disque dur à l'aide des deux vis fournies avec ces derniers.
Vérifiez que les languettes des rails se trouvent à l'arrière du disque dur.
AVIS : N'installez pas d'unité dans la baie d'unité de disque dur inférieure tant que vous
n'avez pas retiré les rails d'unité verts de l'intérieur de la baie d'unité de disque dur.
9 Retirez le premier disque dur de la baie supérieure, puis installez-le dans la baie
inférieure.
a Débranchez les câbles d'alimentation et d'unité de disque dur de l'arrière de la
première unité de disque dur.
b Appuyez sur les deux languettes vertes des rails, puis tirez sur le premier disque
dur pour l'extraire de la baie supérieure.Ajouts de composants 97
c Faites glisser doucement le premier disque dur dans la baie inférieure jusqu'à ce
que vous entendiez un clic.
d Rebranchez les câbles d'alimentation et d'unité de disque dur à l'arrière de la
première unité de disque dur.
10 Faites glisser doucement le nouveau disque dur dans la baie supérieure jusqu'à ce que
vous entendiez un clic.
11 Connectez un câble d'alimentation à l'unité.
AVIS : Faites correspondre la bande colorée du câble à la broche 1 de l'unité.
12 Placez le connecteur supplémentaire sur le câble de l'unité relié à votre premier
disque dur, et reliez le connecteur au deuxième.
Votre ordinateur utilise des câbles d'unité cable-select. C'est-à-dire que le périphérique
relié au connecteur situé à l'extrémité du câble de l'unité est le maître, et que le
périphérique relié au connecteur du milieu est l'esclave. Assurez-vous que le cavalier
du nouveau périphérique est paramétré sur « cable select » (reportez-vous à la
documentation livrée avec le lecteur pour de plus amples informations).
Languettes
des rails (2)
Seconde unité de
disque dur dans
baie supérieure
Baie d'unité
de disque dur
Première unité de
disque dur dans
baie inférieure98 Ajouts de composants
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13 Remettez en place le capot de l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
14 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source d'alimentation
électrique, puis allumez les.
15 Reportez-vous à la documentation de l'unité pour obtenir des instructions relatives
à l'installation de tout logiciel requis pour le fonctionnement de l'unité.
Ajout d'un lecteur de disquette
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
suivez les instructions de sécurité de la page 9.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer) (reportez-vous à la page 28).
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques connectés ne s'éteignent pas automatiquement
lorsque vous éteignez votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour déconnecter un câble réseau, débranchez d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
Câble
d'alimentation
Câble de la première
unité de disque dur (unité
d'amorçage principale)
Câble de la
seconde unité
de disque dur
(unité secondaire)Ajouts de composants 99
3 Déconnectez les lignes téléphoniques ou de télécommunications de l'ordinateur.
4 Débranchez votre ordinateur et tous les périphériques connectés de leur prise
électrique, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout risque d'électrocution, débranchez toujours
votre ordinateur de la prise électrique avant de retirer le capot.
5 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
Retrait du cache du panneau avant
Retirez le cache du panneau avant avant d'installer le lecteur de disquette :
1 Ouvrez le capot de l'ordinateur selon un angle de 90 degrés (reportez-vous
à la page 80).
2 Localisez le cache situé à l'avant de la baie du lecteur de disquette.
3 De l'intérieur de l'ordinateur, appuyez sur les pattes de dégagement du cache.
Baie du lecteur
de disquette
Pattes de dégagement du cache (4)100 Ajouts de composants
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4 De l'extérieur de l'ordinateur, retirez le cache du panneau avant de l'ordinateur.
5 Si vous avez acheté votre lecteur de disquette chez un revendeur Dell, un cache
de panneau avant figure dans le kit. Passez à l'étape 6.
Si vous installez un lecteur de disquette d'un revendeur autre que Dell, retirez le cache
du châssis en appuyant sur les quatre pattes.
6 Si vous avez acheté votre lecteur de disquette chez un revendeur Dell, fixez le cache
fourni avec le kit de lecteur de disquette sur la face avant de la baie de lecteur. Si vous
installez un lecteur de disquette d'un revendeur autre que Dell, refixez le châssis de
cache vide sur la face avant de la baie de lecteur.
Pour fixer le cache, placez-vous devant l'ordinateur et faites glisser le côté gauche
du cache dans le côté gauche de l'ouverture de la baie de lecteur. Ensuite, appuyez
légèrement sur la patte d'éjection droite du cache et poussez doucement sur le cache.
Voyant du lecteur de disquette
Bouton d'éjection du
lecteur de disquette
Cache de panneau avant de lecteur
de disquette fourni avec le kit
Châssis du cache de
la baie du lecteur de
disquetteAjouts de composants 101
Installation d'un lecteur de disquette
1 Faites glisser prudemment le lecteur jusqu'à ce que les pattes s'enclenchent en place
avec un déclic.
2 Raccordez le câble du lecteur de disquette au lecteur de disquette et au connecteur
du lecteur de disquette de la carte système.
Assurez-vous que vous acheminez le câble du lecteur de disquette par le guide-câble
situé sur le côté de la baie du lecteur de disquette.
3 Raccordez le câble d'alimentation du lecteur de disquette au lecteur de disquette.
4 Vérifiez toutes les connexions de câbles et repliez les câbles à l'écart pour qu'ils
ne gênent pas la circulation d'air du ventilateur et des grilles de refroidissement.
5 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
6 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source d'alimentation
électrique, puis allumez les.
7 Après avoir allumé votre ordinateur, appuyez sur la touche lorsque vous êtes
invité à entrer en mode Setup.
Câble d'alimentation
Câble du lecteur
de disquette
Connecteur du
lecteur de disquette
de la carte système
Contrainte de câble102 Ajouts de composants
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8 Sélectionnez Drive Configuration (Configuration du lecteur) et appuyez sur .
9 Utilisez les touches de direction pour modifier Diskette Drive A de Not Installed
(Non installé) en 3.5 inch, 1.44MB.
10 Appuyez sur .
11 Sélectionnez Integrated Devices (LegacySelect Options) (Périphérique internes
(Options Legacy Select)) et appuyez sur .
12 Assurez-vous que l'entrée Diskette Interface (Interface disquette) est définie
sur Auto. Si nécessaire, utilisez les touches de direction pour la définir sur Auto.
13 Appuyez sur .
14 Appuyez sur <Échap>.
15 Appuyez sur pour enregistrer les modifications et quitter le mode Setup.
L'ordinateur redémarre.
Reportez-vous à la documentation de l'unité pour obtenir des instructions relatives
à l'installation de tout logiciel requis pour le fonctionnement de l'unité.
Fermeture du capot de l'ordinateur
1 Assurez-vous que les câbles sont bien connectés et évitez qu'ils soient dans le passage.
Tirez délicatement vers vous les câbles d'alimentation de façon à ce qu'ils ne coincent
pas sous les unités.
2 Assurez-vous qu'il ne reste aucun outil ou pièce détachée à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Fermez le capot :
a Faites pivoter le capot vers le bas.
b Appuyez sur le côté droit du capot jusqu'à ce que celui-ci se ferme.
c Appuyez sur le côté gauche du capot jusqu'à ce que celui-ci se ferme.
d Assurez-vous que les deux côtés du capot sont fermement en place. Si cela n'est
pas le cas, répétez l'ensemble de l'étape 3.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
4 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source d'alimentation
électrique, puis allumez les.S E C T I O N 5
Annexe
Caractéristiques
Paramètres standard
Effacement des mots de passe oubliés
Remplacement de la batterie
Contacter Dell
Réglementations
Garantie limitée104 Annexe
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Caractéristiques
Microprocesseur
Type de microprocesseur Intel®
Pentium®
4
Mémoire cache L1 8 Ko
Mémoire cache L2 SRAM 512 Ko ou 1 Mo à écriture différée, associative à huit
voies, à transmissions par rafales en pipeline
Mémoire cache L3 2 Mo
REMARQUE : La mémoire cache L3 n'est disponible
qu'avec le processeur Intel Pentium 4 Extreme Edition qui
prend en charge la technologie Hyper-Threading.
Mémoire
Type DDR 333 ou 400 (non ECC)
Connecteurs mémoire quatre
Capacités de mémoire 128, 256, 512 Mo et 1 Go non ECC
Mémoire minimale 256 Mo
Mémoire maximale 4 Go
Adresse BIOS F8000h
Informations concernant votre ordinateur
Jeu de puces du système Intel 875P
Canaux DMA huit
Niveaux d'interruption 15
Puce BIOS 4 Mbits
NIC interface réseau PCI intégrée
Horloge système Débit de données de 533 ou 800 MHz
Vidéo
Type AGP 8XAnnexe 105
Audio
Type périphériques analogiques AD1980 AC97 Codec
REMARQUE : Présents uniquement sur les ordinateurs
avec des capacités audio intégrées.
Bus d'extension
Types de bus PCI et AGP
Vitesse de bus PCI : 33 MHz
AGP : 133 MHz
AGP
Connecteur un
Taille du connecteur 172 broches
Largeur de données du connecteur
(maximale)
32 bits
Protocoles de bus modes 8x/4x/2x à 1,5 V
PCI
Connecteurs quatre
Taille du connecteur 120 broches
Largeur de données du connecteur
(maximale)
32 bits
Lecteurs
Accessible de l'extérieur deux baies de 3,5 pouces
deux baies de 5,25 pouces
Périphériques disponibles unité de disque dur Ultra DMA ATA-66 ou ATA-100,
lecteur ATA série, lecteur de CD, lecteur Zip, lecteur de
DVD, lecteur de CD-RW, lecteur combo DVD/CD-RW
et lecteur DVD+RW
Accessible de l'extérieur deux baies pour disques durs de 1 pouce de haut106 Annexe
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Connecteurs
Accessibles de l'extérieur :
Serial (série) un connecteur à 9 broches ; compatible 16550C
Parallèle connecteur à 25 trous (bidirectionnel)
Vidéo connecteur à 15 trous
Carte réseau connecteur RJ45
PS/2 (souris et clavier) connecteur à 6 broches (mini-DIN)
USB deux connecteurs sur le panneau avant et six connecteurs
sur le panneau arrière conformes à la norme USB 2.0
Audio 5.1 cinq connecteurs pour la ligne d'entrée, la ligne de sortie,
le microphone, l'effet surround et le canal central/LFE,
un connecteur sur le panneau avant pour les casques
REMARQUE : Présents uniquement sur les ordinateurs
avec des capacités audio intégrées.
Connecteurs de carte système :
Canal IDE principal connecteur à 40 broches sur bus PCI local
Canal IDE secondaire connecteur à 40 broches sur bus PCI local
Unité de disque dur ATA série deux connecteurs à 7 broches
Lecteur de disquette connecteur à 34 broches
Téléphonie (ATAPI) connecteur à 4 broches
Audio CD (ATAPI) connecteur à 4 broches
Ventilateur connecteur à 3 brochesAnnexe 107
Boutons et voyants
Commande d'alimentation pouton poussoir
Voyant d'alimentation voyant vert sur le bouton d'alimentation — vert clignotant
à l'état de veille ; vert fixe à l'état de marche
Voyant d'accès à l'unité de disque dur vert
Voyant d'intégrité des liaisons
(sur l'adaptateur réseau intégré)
voyant vert pour une connexion de 10 Mbits ;
voyant orange pour une connexion de 100 Mbits
Voyants de code de diagnostic quatre voyants bicolores (orange et verts) situés sur le
panneau arrière
Alimentation
Alimentation CC :
Consommation en watts 250 W ou 305 W
Dissipation de chaleur 853 BTU (ordinateur entièrement chargé sans moniteur)
Tension (reportez-vous à la page 11
pour obtenir des informations
importantes sur la configuration
de la tension)
90 à 135 V à 50/60 Hz ;
180 à 265 V à 50/60 Hz ;
100 V à 50/60 Hz pour les ordinateurs japonais
Batterie de secours Pile bouton au lithium CR2032 de 3 V
Caractéristiques physiques
Hauteur 42,5 cm (16,7 pouces)
Largeur 18,1 cm (7,13 pouces)
Profondeur 44,7 cm (17,6 pouces)
Poids 12,7 kg (28 livres)108 Annexe
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Environnement
Température :
Fonctionnement 10º à 35ºC (50º à 95ºF)
REMARQUE : À 35ºC (95ºF), l'altitude maximale
d'exploitation est de 914 m (3 000 pieds).
Stockage –40º à 65ºC (–40º à 149ºF)
Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation)
Vibrations maximales :
Fonctionnement 0,25 G à 3 à 200 Hz à 1/2 octave/min
Stockage 0,5 G à 3 à 200 Hz à 1/2 octave/min
Chocs maximaux :
Fonctionnement impulsion semi-sinusoïdale inférieure avec changement
de vitesse de 50,8 cm/s (20 pouces/s)
Stockage onde carrée moyenne de 23-G avec un changement de
vitesse de 508 cm/s (200 pouces/s)
Altitude :
Fonctionnement –15,2 à 3 048 m (–50 à 10 000 pieds)
REMARQUE : À 35ºC (95ºF), l'altitude maximale
d'exploitation est de 914 m (3 000 pieds).
Stockage –15,2 à 10 670 m (–50 à 35 000 pieds)Annexe 109
Paramètres standard
Le programme de configuration du système contient les paramètres standard de votre
ordinateur.
AVIS : Excepté si vous êtes un expert en informatique, ne modifiez pas les paramètres de
ce programme. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement
de votre ordinateur.
Reportez-vous à la figure suivante pour visualiser un exemple d'écran du programme
principal.110 Annexe
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Affichage des paramètres
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche. Puis arrêtez votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Écrans du programme de configuration du système
Les écrans du programme de configuration du système affichent des informations sur la
configuration en cours de votre ordinateur. Les informations affichées sur les écrans sont
présentées dans cinq zones :
• Title (Titre) — Il s'agit de la zone qui se trouve en haut de chaque écran et qui donne
le nom de l'ordinateur.
• Computer data (Données de l'ordinateur) — Il s'agit de deux zones situées au-dessous
de la zone Titre et qui affiche le processeur de l'ordinateur, la mémoire cache L2, le
numéro de service et le numéro de version du BIOS.
• Options — Zone déroulante répertoriant les options qui définissent la configuration
de votre ordinateur, y compris le matériel, le mode d'économie d'énergie et les
fonctionnalités de sécurité installés.
Les champs qui se trouvent à droite des titres d'option contiennent des paramètres
ou des valeurs. Les champs pouvant être modifiés apparaissent en clair à l'écran.
Les champs ne pouvant pas être modifiés (car définis par l'ordinateur) ne sont pas en
clair. Lorsque apparaît à droite d'un titre d'option, appuyez sur
pour accéder à un menu déroulant d'options supplémentaires.
• Key functions (Fonctions des touches) — Ligne de zones située en bas de tous
les écrans et qui répertorie les touches et leur fonction dans le programme de
configuration du système.
• Help (Aide) — Appuyez pour obtenir des informations sur l'option
sélectionnée (en surbrillance).Annexe 111
Séquence d'amorçage
Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques.
Modification de la séquence d'amorçage pour l'amorçage actuel
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité pour indiquer à l'ordinateur de démarrer à partir
du lecteur de CD afin de pouvoir exécuter les Diagnostics Dell à partir du CD ResourceCD
par exemple, mais vous devez spécifier que le démarrage doit s'effectuer à partir du disque
dur une fois les Diagnostics Dell terminés.
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque F2 = Setup, F12 = Boot Menu s'affiche dans le coin supérieur droit de
l'écran, appuyez sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows apparaisse. Éteignez l'ordinateur
(reportez-vous à la page 28) et faites une nouvelle tentative.
Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les
périphériques d'amorçage disponibles. Chaque périphérique dispose d'un numéro.
3 Au bas du menu, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage actuel
uniquement .
Modification de la séquence d'amorçage pour les amorçages futurs
1 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la page 109).
2 Utilisez les touches de direction pour mettre en surbrillance l'option de menu Boot
Sequence (Séquence d'initialisation), puis appuyez sur pour accéder au
menu contextuel.
REMARQUE : Notez votre séquence d'amorçage actuelle au cas où vous voudriez la restaurer.
3 Appuyez sur les touches de direction Haut et Bas pour vous déplacer dans la liste
des périphériques.
4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique
(les périphériques activés comportent une coche).
5 Appuyez sur plus (+) ou sur moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné
dans la liste.112 Annexe
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Effacement des mots de passe oubliés
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, suivez les
instructions de sécurité de la page 9.
Si vous oubliez votre mot de passe d'utilisateur ou de configuration, vous ne pouvez
pas faire fonctionner votre ordinateur ni modifier les paramètres du programme de
configuration du système jusqu'à ce que vous ayez effacé le(s) mot(s) de passe oublié(s).
AVIS : Ce processus efface à la fois le mot de passe système et le mot de passe de configuration.
1 Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28).
AVIS : Pour débrancher un câble réseau, débranchez tout d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
2 Éteignez tout périphérique connecté et débranchez-les des prises électriques.
3 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, puis appuyez
sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez
toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.
4 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
5 Localisez le cavalier PSWD sur la carte système (reportez-vous à la page 83) et retirez
la prise du cavalier.
6 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102), branchez votre
ordinateur à une prise électrique et mettez-le sous tension.
Les mots de passe existants seront effacés.
7 Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la page 28).
AVIS : Pour débrancher un câble réseau, débranchez tout d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
8 Éteignez tout périphérique connecté et débranchez-les des prises électriques.
9 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, puis appuyez
sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
10 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
11 Reconnectez la fiche du cavalier au cavalier PSWD (reportez-vous à la page 83).Annexe 113
12 Fermez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 102).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
13 Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les.
Si vous allumez votre ordinateur une fois le cavalier PSWD installé, la fonctionnalité
de mot de passe est réactivée.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de
sécurité sur la page 9.
Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et d'heure de
l'ordinateur. Cette pile peut durer plusieurs années.
Si vous devez réinitialiser à plusieurs reprises les informations de date et d'heure après avoir
mis l'ordinateur sous tension, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez
la batterie uniquement par une batterie de type identique ou équivalent
recommandé par le fabricant. Jetez les piles usagées conformément aux
instructions données par le fabricant.
Pour replacer la batterie :
1 Enregistrez tous les écrans de la configuration du système (reportez-vous à page 109)
pour pouvoir restaurer les paramètres corrects à l'étape 12.
2 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Start (Démarrer).
3 Vérifiez que votre ordinateur et que les périphériques connectés sont bien éteints.
Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas éteints
automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, éteignez-les maintenant.
AVIS : Pour débrancher un câble réseau, débranchez tout d'abord le câble de votre ordinateur,
puis de la prise réseau murale.
4 Éteignez tout périphérique connecté et débranchez-les des prises électriques.
5 Débranchez le câble d'alimentation de l'ordinateur de la prise électrique, puis appuyez
sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de choc électrique, débranchez
toujours votre ordinateur de la prise électrique avant d'ouvrir le capot.114 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
6 Ouvrez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la page 80).
AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, reliez-vous à la masse en
touchant une surface métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre travail à
l'intérieur de l'ordinateur, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour dissiper
toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
7 Localisez le support de batterie (reportez-vous à la page 32).
AVIS : Si vous extrayez la batterie de son support avec un objet à l'aide d'un objet émoussé,
prenez garde de ne pas toucher la carte système avec l'objet. Vérifiez que l'objet est inséré
entre la batterie et son support avant de tenter d'extraire la batterie. Sinon, vous risquez
d'endommager la carte système en arrachant le support ou en cassant des traces de circuit
sur la carte système.
8 Retirez la batterie en l'extrayant soigneusement de son support en utilisant les doigts
ou un objet émoussé non-conducteur, un tournevis en plastique par exemple.
9 Insérez la nouvelle batterie dans le support en orientant le côté « + » vers le haut,
jusqu'à ce que la batterie se positionne correctement.
10 Fermez le capot de l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez d'abord le câble sur la prise réseau murale,
puis sur l'ordinateur.
11 Branchez l'ordinateur et les périphériques aux prises électriques, puis allumez-les.
12 Accédez à la configuration du système (reportez-vous à la page 109) et restaurez les
paramètres enregistrés à l'étape 1.
13 Jetez l'ancienne batterie en vous conformant aux règles en vigueur (reportez-vous à
la page 113).
Support de batterie
(BATTERY)
BatterieAnnexe 115
Contacter Dell
Vous pouvez contacter Dell par des moyens électroniques via les sites Web suivants :
• www.dell.com
• support.dell.com (support technique)
• premiersupport.dell.com (support technique pour les clients de l'éducation, de
l'administration, de la santé et des grands comptes, comprenant les clients Premier,
Platinum et Gold)
Pour les adresses Internet de votre pays, recherchez la section appropriée du pays dans le
tableau ci-dessous.
REMARQUE : Les numéros gratuits sont valables dans le pays pour lequel ils sont renseignés.
Si vous devez contacter Dell, utilisez les adresses électroniques, les numéros de téléphone et
les indicatifs fournis dans le tableau ci-dessous. Si vous avez besoin d'assistance pour connaître
les indicatifs à utiliser, contactez un opérateur local ou international.
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros verts
Afrique du Sud (Johannesburg)
Indicatif international : 09/091
Indicatif national : 27
Indicatif urbain : 11
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_za_support@dell.com
Support technique 011 709 7710
Service clientèle 011 709 7707
Ventes 011 709 7700
Télécopieur 011 706 0495
Standard 011 709 7700116 Annexe
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Allemagne (Langen)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 49
Indicatif urbain : 6103
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Support technique 06103 766-7200
Service clientèle pour les petites entreprises et les
activités professionnelles à domicile
0180-5-224400
Service clientèle segment International 06103 766-9570
Service clientèle comptes privilégiés 06103 766-9420
Service clientèle grands comptes 06103 766-9560
Service clientèle comptes publics 06103 766-9555
Standard 06103 766-7000
Amérique latine Support technique clients
(Austin, Texas, États-Unis)
512 728-4093
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-3619
Télécopieur (Support technique et service clientèle)
(Austin, Texas, États-Unis)
512 728-3883
Ventes (Austin, Texas, États-Unis) 512 728-4397
Télécopieur pour les ventes
(Austin, Texas, États-Unis)
512 728-4600
ou 512 728-3772
Anguilla Support technique général numéro vert : 800-335-0031
Antigua et Barbuda Support technique général 1-800-805-5924
Antilles néerlandaises Support technique général 001-800-882-1519
Argentine (Buenos Aires)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 54
Indicatif urbain : 11
Site Web : www.dell.com.ar
Support technique et Service clientèle numéro vert : 0-800-444-0733
Ventes 0-810-444-3355
Télécopieur pour support technique 11 4515 7139
Télécopieur pour service clientèle 11 4515 7138
Aruba Support technique général numéro vert : 800-1578
Asie du Sud-Est et
pays du Pacifique
Support technique clients, service clientèle
et ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4810
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 117
Australie (Sydney)
Indicatif international : 0011
Indicatif national : 61
Indicatif urbain : 2
Adresse électronique (Australie) :
au_tech_support@dell.com
Adresse électronique (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
1-300-65-55-33
Gouvernement et entreprises numéro vert : 1-800-633-559
Division Comptes privilégiés numéro vert : 1-800-060-889
Service clientèle numéro vert : 1-800-819-339
Ventes aux entreprises numéro vert : 1-800-808-385
Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-808-312
Télécopieur numéro vert : 1-800-818-341
Autriche (Vienne)
Indicatif international : 900
Indicatif national : 43
Indicatif urbain : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_support_central_europe@dell.com
Ventes aux petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
0820 240 530 00
Télécopieur pour les petites entreprises et les
activités professionnelles à domicile
0820 240 530 49
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
0820 240 530 14
Service clientèle – Comptes privilégiés/Entreprises 0820 240 530 16
Support technique pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
0820 240 530 14
Support technique – Comptes
privilégiés/Entreprises
0660 8779
Standard 0820 240 530 00
Bahamas Support technique général numéro vert : 1-866-278-6818
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros verts118 Annexe
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Belgique (Bruxelles)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 32
Indicatif urbain : 2
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_be@dell.com
Adresse électronique pour les clients francophones :
support.euro.dell.com/be/fr/emaildell/
Support technique 02 481 92 88
Service clientèle 02 481 91 19
Ventes aux entreprises 02 481 91 00
Télécopieur 02 481 92 99
Standard 02 481 91 00
Bermudes Support technique général 1-800-342-0671
Bolivie Support technique général numéro vert : 800-10-0238
Brésil
Indicatif international : 00
Indicatif national : 55
Indicatif urbain : 51
Site Web : www.dell.com/br
Service clientèle, Support technique 0800 90 3355
Télécopieur pour support technique 51 481 5470
Télécopieur pour service clientèle 51 481 5480
Ventes 0800 90 3390
Brunei
Indicatif national : 673
Support technique clients (Penang, Malaisie) 604 633 4966
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers (Penang, Malaisie) 604 633 4955
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 119
Canada (North York, Ontario)
Indicatif international : 011
État des commandes en ligne : www.dell.ca/ostatus
AutoTech (support technique automatisé) numéro vert : 1-800-247-9362
TechFax numéro vert : 1-800-950-1329
Service clientèle (petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-847-4096
Service clientèle (grands comptes et
administration)
numéro vert : 1-800-326-9463
Support technique (petites entreprises et
activités professionnelles à domicile)
numéro vert : 1-800-847-4096
Support technique (grands comptes et
administration)
numéro vert : 1-800-387-5757
Ventes aux petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
numéro vert : 1-800-387-5752
Ventes (grands comptes et administration) numéro vert : 1-800-387-5755
Ventes de pièces au détail et service étendu 1 866 440 3355
Chili (Santiago)
Indicatif national : 56
Indicatif urbain : 2
Ventes, Service clientèle, Support technique numéro vert : 1230-020-4823
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros verts120 Annexe
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Chine (Xiamen)
Indicatif national : 86
Indicatif urbain : 592
Site Web pour support technique :
support.dell.com.cn
E-mail du support technique :
cn_support@dell.com
Télécopieur pour support technique 818 1350
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro vert : 800 858 2969
Support technique (OptiPlex™, Latitude™
et Dell Precision™)
numéro vert : 800 858 0950
Support technique (serveurs et stockage) numéro vert : 800 858 0960
Support technique (projecteurs, assistants
personnels, imprimantes, commutateurs,
routeurs, etc)
numéro vert : 800 858 2920
Commentaires clients numéro vert : 800 858 2060
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
numéro vert : 800 858 2222
Division Comptes privilégiés numéro vert : 800 858 2557
Comptes grandes entreprises – GCP numéro vert : 800 858 2055
Comptes clés des grandes entreprises numéro vert : 800 858 2628
Comptes grands entreprises – nord numéro vert : 800 858 2999
Comptes grandes entreprises – Administration
et éducation Nord
numéro vert : 800 858 2955
Comptes grandes entreprises – est numéro vert : 800 858 2020
Comptes grandes entreprises – Administration
et éducation Est
numéro vert : 800 858 2669
Comptes grandes entreprises – Queue Team numéro vert : 800 858 2222
Comptes grandes entreprises – sud numéro vert : 800 858 2355
Comptes grandes entreprises – Ouest numéro vert : 800 858 2811
Comptes grandes entreprises – Pièces détachées numéro vert : 800 858 2621
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 121
Colombie Support technique général 980-9-15-3978
Corée (Séoul)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 82
Indicatif urbain : 2
Support technique numéro vert : 080-200-3800
Ventes numéro vert : 080-200-3600
Service clientèle (Séoul, Corée) numéro d'appel gratuit : 080-
200-3800
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Télécopieur 2194-6202
Standard 2194-6000
Costa Rica Support technique général 0800-012-0435
Danemark (Copenhague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 45
Site Web : support.euro.dell.com
Support E-mail (ordinateurs portables) :
den_nbk_support@dell.com
Support E-mail (ordinateurs de bureau) :
den_support@dell.com
Support E-mail (serveurs) :
Nordic_server_support@dell.com
Support technique 7023 0182
Service clientèle (relations) 7023 0184
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
3287 5505
Standard (relations) 3287 1200
Standard télécopieur (relations) 3287 1201
Standard (Petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
3287 5000
Télécopieur (Petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
3287 5001
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros verts122 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dominique Support technique général numéro vert : 1-866-278-6821
Équateur Support technique général numéro vert : 999-119
Espagne (Madrid)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 34
Indicatif urbain : 91
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/es/es/emaildell/
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 540
Ventes 902 118 541
Standard 902 118 541
Télécopieur 902 118 539
Entreprises
Support technique 902 100 130
Service clientèle 902 118 546
Standard 91 722 92 00
Télécopieur 91 722 95 83
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 123
États-Unis (Austin, Texas)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 1
Service d'état des commandes automatisé numéro vert : 1-800-433-9014
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau) numéro vert : 1-800-247-9362
Client (domicile et siège social)
Support technique numéro vert : 1-800-624-9896
Service clientèle numéro vert : 1-800-624-9897
Support technique Dellnet™ numéro vert : 1-877-Dellnet
(1-877-335-5638)
Clients du programme d'achats pour employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-695-8133
Site Web des services financiers : www.dellfinancialservices.com
Services financiers (leasing/prêt) numéro vert : 1-877-577-3355
Services financiers (Comptes privilégiés Dell
[DPA])
numéro vert : 1-800-283-2210
Entreprises
Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-822-8965
Clients du programme d'achats pour employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-695-8133
Support technique pour les imprimantes
et les projecteurs, appel gratuit
numéro vert : 1-877-459-7298
Public (administrations, domaines Éducation et Santé)
Service clientèle et Support technique numéro vert : 1-800-456-3355
Clients du programme d'achats pour employés
(EPP)
numéro vert : 1-800-234-1490
Ventes Dell numéro vert : 1-800-289-3355
ou numéro
vert : 1-800-879-3355
Points de vente Dell (ordinateurs Dell recyclés) numéro vert : 1-888-798-7561
Ventes de logiciels et de périphériques numéro vert : 1-800-671-3355
Ventes de composants au détail numéro vert : 1-800-357-3355
Service étendu et ventes sous garantie numéro vert : 1-800-247-4618
Télécopieur numéro vert : 1-800-727-8320
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou
les personnes ayant des problèmes d'élocution
numéro vert : 1-877-DELLTTY
(1-877-335-5889)
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros verts124 Annexe
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Finlande (Helsinki)
Indicatif international : 990
Indicatif national : 358
Indicatif urbain : 9
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : fin_support@dell.com
Support E-mail (serveurs) :
Nordic_support@dell.com
Support technique 09 253 313 60
Télécopieur pour support technique 09 253 313 81
Service relations clientèle 09 253 313 38
Service clientèle pour les petites entreprises et les
activités professionnelles à domicile
09 693 791 94
Télécopieur 09 253 313 99
Standard 09 253 313 00
France (Paris) (Montpellier)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 33
Indicatifs urbains : (1) (4)
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/fr/fr/emaildell/
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
Support technique 0825 387 270
Service clientèle 0825 823 833
Standard 0825 004 700
Standard (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 00
Ventes 0825 004 700
Télécopieur 0825 004 701
Télécopieur (appels extérieurs à la France) 04 99 75 40 01
Entreprises
Support technique 0825 004 719
Service clientèle 0825 338 339
Standard 01 55 94 71 00
Ventes 01 55 94 71 00
Télécopieur 01 55 94 71 01
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 125
Grèce
Indicatif international : 00
Indicatif national : 30
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/gr/en/emaildell/
Support technique 080044149518
Support technique Gold 08844140083
Standard 2108129800
Ventes 2108129800
Télécopieur 2108129812
Grenade Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355
Guatemala Support technique général 1-800-999-0136
Guyane Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609
Hong Kong
Indicatif international : 001
Indicatif national : 852
Site Web : support.ap.dell.com
E-mail : ap_support@dell.com
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) 2969 3189
Support technique (OptiPlex™, Latitude™
et Dell Precision™)
2969 3191
Support technique (PowerApp™, PowerEdge™,
PowerConnect™ et PowerVault™)
2969 3196
Hotline EEC Gold Queue 2969 3187
Service juridique clientèle 3416 0910
Comptes grandes entreprises 3416 0907
Programmes clientèle internationaux 3416 0908
Division Moyennes entreprises 3416 0912
Division Petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
2969 3105
Îles Turks et Caicos Support technique général numéro vert : 1-866-540-3355
Îles Vierges (USA) Support technique général 1-877-673-3355
Îles Vierges britanniques Support technique général numéro vert : 1-866-278-6820
Inde Support technique 1600 33 8045
Ventes 1600 33 8044
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros verts126 Annexe
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Irlande (Cherrywood)
Indicatif international : 16
Indicatif national : 353
Indicatif urbain : 1
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique 1850 543 543
Support technique pour le Royaume-Uni
(interne au Royaume-Uni uniquement)
0870 908 0800
Service clientèle pour les particuliers 01 204 4014
Service clientèle pour les petites entreprises 01 204 4014
Service clientèle pour le Royaume-Uni
(interne au Royaume-Uni uniquement)
0870 906 0010
Service clientèle pour les entreprises 1850 200 982
Service clientèle pour les entreprises
(interne au Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4499
Ventes pour l'Irlande 01 204 4444
Ventes pour le Royaume-Uni
(interne au Royaume-Uni uniquement)
0870 907 4000
Télécopieur /Télécopieur pour les ventes 01 204 0103
Standard 01 204 4444
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 127
Italie (Milan)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 39
Indicatif urbain : 02
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/it/it/emaildell/
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 696 821 14
Télécopieur 02 696 821 13
Standard 02 696 821 12
Entreprises
Support technique 02 577 826 90
Service clientèle 02 577 825 55
Télécopieur 02 575 035 30
Standard 02 577 821
Jamaïque Support technique général
(appel à partir de la Jamaïque uniquement)
1-800-682-3639
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros verts128 Annexe
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Japon (Kawasaki)
Indicatif international : 001
Indicatif national : 81
Indicatif urbain : 44
Site Web : support.jp.dell.com
Support technique (serveurs) numéro d'appel gratuit :
0120-198-498
Support technique à l'extérieur du Japon (serveurs) 81-44-556-4162
Support technique (Dimension™ et Inspiron™) numéro d'appel gratuit :
0120-198-226
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dimension et Inspiron)
81-44-520-1435
Support technique
(Dell Precision™, OptiPlex™ et Latitude™)
numéro d'appel gratuit :
0120 -198 -433
Support technique à l'extérieur du Japon
(Dell Precision, OptiPlex et Latitude)
81-44-556-3894
Support technique (Axim™) numéro d'appel gratuit :
0120-981-690
Support technique à l'extérieur du Japon (Axim) 81-44-556-3468
Service Faxbox 044-556-3490
Service de commandes automatisé 24 heures sur 24 044-556-3801
Service clientèle 044-556-4240
Division Ventes aux entreprises
(jusqu'à 400 salariés)
044-556-1465
Division Ventes aux Comptes privilégiés
(plus de 400 salariés)
044-556-3433
Ventes aux Comptes grandes entreprises
(plus de 3 500 salariés)
044-556-3430
Ventes au secteur public
(agences gouvernementales, établissements
d'enseignement et institutions médicales)
044-556-1469
Segment International – Japon 044-556-3469
Utilisateur individuel 044-556-1760
Standard 044-556-4300
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 129
La Barbade Support technique général 1-800-534-3066
Les Îles Caïman Support technique général 1-800-805-7541
Luxembourg
Indicatif international : 00
Indicatif national : 352
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : tech_be@dell.com
Support technique (Bruxelles, Belgique) 3420808075
Ventes aux petites entreprises et activités
professionnelles à domicile (Bruxelles, Belgique)
numéro vert : 080016884
Ventes aux entreprises (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Service clientèle (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 19
Télécopieur (Bruxelles, Belgique) 02 481 92 99
Standard (Bruxelles, Belgique) 02 481 91 00
Macao
Indicatif national : 853
Support technique numéro vert : 0800 582
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 0800 581
Malaisie (Penang)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 60
Indicatif urbain : 4
Support technique (Dell Precision, OptiPlex
et Latitude)
numéro vert : 1 800 88 0193
Support technique (Dimension et Inspiron) numéro vert : 1-800-88-1306
Service clientèle 04 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 1-800-888-202
Ventes aux entreprises numéro vert : 1-800-888-213
Mexique
Indicatif international : 00
Indicatif national : 52
Support technique clients 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Ventes 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Service clientèle 001-877-384-8979
ou 001-877-269-3383
Groupe principal 50-81-8800
ou 01-800-888-3355
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros verts130 Annexe
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Montserrat Support technique général numéro vert : 1-866-278-6822
Nicaragua Support technique général 001-800-220-1006
Norvège (Lysaker)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 47
Site Web : support.euro.dell.com
Support E-mail (ordinateurs portables) :
nor_nbk_support@dell.com
Support E-mail (ordinateurs de bureau) :
nor_support@dell.com
Support E-mail (serveurs) :
nordic_server_support@dell.com
Support technique 671 16882
Service relations clientèle 671 17514
Service clientèle pour les petites entreprises et les
activités professionnelles à domicile
231 62298
Standard 671 16800
Standard télécopieur 671 16865
Nouvelle-Zélande
Indicatif international : 00
Indicatif national : 64
Adresse électronique (Nouvelle-Zélande) :
nz_tech_support@dell.com
Adresse électronique (Australie) :
au_tech_support@dell.com
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
0800 446 255
Gouvernement et entreprises 0800 444 617
Ventes 0800 441 567
Télécopieur 0800 441 566
Panama Support technique général 001-800-507-0962
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 131
Pays-Bas (Amsterdam)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 31
Indicatif urbain : 20
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail (Support technique) :
(Entreprise) : nl_server_support@dell.com
(Latitude) : nl_latitude_support@dell.com
(Inspiron) : nl_inspiron_support@dell.com
(Dimension) : nl_dimension_support@dell.com
(OptiPlex) : nl_optiplex_support@dell.com
(Dell Precision) :
nl_workstation_support@dell.com
Support technique 020 674 45 00
Télécopieur pour support technique 020 674 47 66
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
020 674 42 00
Service relations clientèle 020 674 4325
Ventes aux petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
020 674 55 00
Relations ventes 020 674 50 00
Télécopieur des ventes aux petites entreprises
et activités professionnelles à domicile
020 674 47 75
Télécopieur pour les relations ventes 020 674 47 50
Standard 020 674 50 00
Télécopieur du standard 020 674 47 50
Pérou Support technique général 0800-50-669
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros verts132 Annexe
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Pologne (Varsovie)
Indicatif international : 011
Indicatif national : 48
Indicatif urbain : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : pl_support_tech@dell.com
Service clientèle (téléphone) 57 95 700
Service clientèle 57 95 999
Ventes 57 95 999
Service clientèle (télécopieur) 57 95 806
Réception (télécopieur) 57 95 998
Standard 57 95 999
Porto Rico Support technique général 1-800-805-7545
Portugal
Indicatif international : 00
Indicatif national : 351
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : support.euro.dell.com/pt/en/emaildell/
Support technique 707200149
Service clientèle 800 300 413
Ventes 800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
Télécopieur 21 424 01 12
République Dominicaine Support technique général 1-800-148-0530
République Tchèque (Prague)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 420
Indicatif urbain : 2
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : czech_dell@dell.com
Support technique 02 2186 27 27
Service clientèle 02 2186 27 11
Télécopieur 02 2186 27 14
TechFax 02 2186 27 28
Standard 02 2186 27 11
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 133
Royaume-Uni (Bracknell)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 44
Indicatif urbain : 1344
Site Web : support.euro.dell.com
Site Web du service clientèle : support.euro.dell.com/uk/en/ECare/Form/Home.asp
E-mail : dell_direct_support@dell.com
Support technique
(Entreprises/Comptes privilégiés/Division Comptes
privilégiés [plus de 1 000 salariés])
0870 908 0500
Support technique
(direct/Division Comptes privilégiés et général)
0870 908 0800
Service clientèle Comptes internationaux 01344 373 186
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
0870 906 0010
Service clientèle pour les entreprises 01344 373 185
Service clientèle Comptes privilégiés
(500-5000 salariés)
0870 906 0010
Service clientèle Gouvernement central 01344 373 193
Service clientèle Gouvernement local et Éducation 01344 373 199
Service clientèle (Santé) 01344 373 194
Ventes aux petites entreprises et activités
professionnelles à domicile
0870 907 4000
Ventes aux entreprises/secteur public 01344 860 456
Petites entreprises et activités professionnelles
à domicile
0870 907 4006
Saint-Kitts-et-Nevis Support technique général numéro vert : 1-877-441-4731
Saint-Vincent-et-les-Grenadines Support technique général numéro vert : 1-877-270-4609
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros verts134 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Salvador Support technique général 01-899-753-0777
Singapour (Singapour)
Indicatif international : 005
Indicatif national : 65
Support technique numéro vert : 800 6011 051
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes aux particuliers numéro vert : 800 6011 054
Ventes aux entreprises numéro vert : 800 6011 053
Ste Lucie Support technique général 1-800-882-1521
Suède (Upplands Väsby)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 46
Indicatif urbain : 8
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : swe_support@dell.com
Adresse électronique du support technique pour
Latitude et Inspiron : Swe-nbk_kats@dell.com
Adresse électronique du support technique pour
OptiPlex : Swe_kats@dell.com
Adresse électronique du support technique pour
les serveurs : Nordic_server_support@dell.com
Support technique 08 590 05 199
Service relations clientèle 08 590 05 642
Service clientèle pour les petites entreprises
et les activités professionnelles à domicile
08 587 70 527
Support du programme d'achats pour employés
(EPP, Employee Purchase Program)
20 140 14 44
Support technique par télécopieur 08 590 05 594
Ventes 08 590 05 185
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros vertsAnnexe 135
Suisse (Genève)
Indicatif international : 00
Indicatif national : 41
Indicatif urbain : 22
Site Web : support.euro.dell.com
E-mail : swisstech@dell.com
Adresse électronique pour les clients francophones
(petites entreprises et activités professionnelles à
domicile et entreprises) :
support.euro.dell.com/ch/fr/emaildell/
Support technique (petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
0844 811 411
Support technique (Entreprises) 0844 822 844
Service clientèle (petites entreprises et activités
professionnelles à domicile)
0848 802 202
Service clientèle (entreprises) 0848 821 721
Télécopieur 022 799 01 90
Standard 022 799 01 01
Taiwan
Indicatif international : 002
Indicatif national : 886
Support technique
(ordinateurs portables et de bureau)
numéro vert : 00801 86 1011
Support technique (serveurs) numéro vert : 0080 60 1256
Ventes aux particuliers numéro vert : 0080 651 228
Ventes aux entreprises numéro vert : 0080 651 227
Thaïlande
Indicatif international : 001
Indicatif national : 66
Support technique numéro vert : 0880 060 07
Service clientèle (Penang, Malaisie) 604 633 4949
Ventes numéro vert : 0880 060 09
Trinité-et-Tobago Support technique général 1-800-805-8035
Uruguay Support technique général numéro vert : 000-413-598-2521
Venezuela Support technique général 8001-3605
Pays (Ville)
Indicatif international
Indicatif national
Indicatif de la ville
Nom du département ou du service,
site Web et adresse électronique
Indicatifs,
Numéros locaux et
numéros verts136 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Réglementations
Une interférence électromagnétique (EMI, Electromagnetic Interference) est un signal
ou une émission, véhiculé(e) dans l'espace libre ou par des conducteurs électriques ou de
signaux, qui peut mettre en danger le fonctionnement d'une radionavigation ou d'un autre
service de sécurité, ou sérieusement dégrader, obstruer ou interrompre à maintes reprises un
service de communications radio autorisé. Les services de communications radio incluent,
de manière non limitative, les services de radiodiffusion commerciale AM/FM, la télévision,
les services de téléphonie cellulaire, la radiodétection, le contrôle de la circulation aérienne,
les récepteurs de radio messagerie et les services de communications personnelles. Ces
services autorisés, ainsi que les éléments rayonnants parasites involontaires tels que les
dispositifs numériques, y compris les ordinateurs, contribuent à l'environnement
électromagnétique.
La compatibilité électromagnétique (EMC, Electromagnetic Compatibility) est la capacité
des éléments d'un équipement électronique à interagir correctement dans l'environnement
électronique. Bien que cet ordinateur ait été conçu dans le respect de cette compatibilité et
soit conforme aux seuils fixés en matière d'interférences électromagnétiques par l'organisme
de réglementation, la possibilité d'une interférence dans une installation particulière n'est
pas entièrement exclue. Si l'équipement crée effectivement des interférences avec des
services de communications radio (ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant
cet équipement), vous êtes encouragé à essayer de corriger ces interférences en prenant une
ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Repositionner l'ordinateur en fonction du récepteur.
• Éloigner l'ordinateur du récepteur.
• Brancher l'ordinateur sur une autre prise, pour faire en sorte que l'ordinateur
et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation.
Si nécessaire, consulter un membre de l'équipe du support technique de Dell ou un
technicien radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires.
Pour plus d'informations sur la réglementation, reportez-vous au fichier d'aide Procédure
fourni avec l'ordinateur. Pour accéder au fichier d'aide, reportez-vous à la page 32.Annexe 137
Garantie limitée
Les produits matériels de marque Dell achetés au Canada sont assortis d'une garantie limitée de 90 jours
(disponible pour les lampes destinées aux projecteurs de marque Dell uniquement), d'un an, de deux ans, de trois
ans ou de quatre ans. Pour connaître la garantie dont vous avez fait l'acquisition, consultez la facture fournie avec
votre matériel. Les sections suivantes décrivent la garantie limitée applicables au Canada.
Conditions de garantie limitée pour les produits matériels Dell
(Canada seulement)
Que couvre cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée couvre les défauts matériels et de fabrication que vous, client utilisateur final, rencontrez
avec vos produits matériels Dell, y compris les périphériques de la marque Dell.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée ne couvre pas les éléments suivants :
• Les logiciels, y compris le système d'exploitation et les logiciels ajoutés aux produits matériels Dell par notre
système d'intégration d'entreprise ou le rechargement de logiciels.
• Les produits et accessoires d'une marque autre que Dell et Provider Direct.
• Les problèmes résultant de ce qui suit :
– Causes externes, telles que les accidents, l'usage abusif ou à mauvais escient, les problèmes
d'alimentation électrique.
– Interventions non autorisées par Dell.
– Utilisation non conforme aux instructions du produit.
– Non-respect des instructions du produit ou non-exécution de l'entretien préventif exigé.
– Problèmes dus à l'utilisation d'accessoires, de pièces et de composants non fournis par Dell.
• Les produits dont les numéros de service ou les numéros de série sont manquants ou incorrects.
• Produits qui n'ont pas été payés.
CETTE GARANTIE VOUS DONNE DES DROITS LÉGAUX SPÉCIFIQUES, AUXQUELS PEUVENT
S'AJOUTER D'AUTRES DROITS, QUI VARIENT AU CAS PAR CAS (OU SELON LA PROVINCE).
LA RESPONSABILITÉ DE DELL POUR LE FONCTIONNEMENT DÉFECTUEUX ET LES DÉFAUTS
DU PRODUIT EST LIMITÉE À LA RÉPARATION OU AU REMPLACEMENT COMME INDIQUÉ
DANS CE CONTRAT DE GARANTIE, SELON LES CONDITIONS DE LA PÉRIODE DE GARANTIE
APPARAISSANT SUR VOTRE FACTURE. À L'EXCEPTION DES GARANTIES EXPRESSES FIGURANT
DANS LE PRÉSENT CONTRAT DE GARANTIE, DELL DÉCLINE TOUTE AUTRE GARANTIE OU
CONDITION EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT SANS RESTRICTION LES GARANTIES ET
CONDITIONS IMPLICITES DE QUALITÉ OU D'ADAPTABILITÉ À UN USAGE PARTICULIER,
STATUTAIRE OU AUTRE. CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION SUR
DES GARANTIES OU CONDITIONS IMPLICITES, OU DE RESTRICTION EN CE QUI CONCERNE
LA DURÉE D'UNE GARANTIE OU CONDITION IMPLICITE. AUQUEL CAS, LES EXCLUSIONS ET
RESTRICTIONS PRÉCÉDENTES PEUVENT NE PAS S'APPLIQUER. 138 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
NOUS DÉCLINONS TOUTE RESPONSABILITÉ, AU-DELÀ DES RECOURS INDIQUÉS DANS CETTE
GARANTIE LIMITÉE OU POUR LES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, ACCIDENTELS
OU INDUITS, Y COMPRIS POUR LA RESPONSABILITÉ DE RÉCLAMATIONS DE DOMMAGES
D'UNE TIERCE PARTIE À VOTRE ENCONTRE, POUR LA NON-DISPONIBILITÉ D'UN PRODUIT
OU POUR LA PERTE DE DONNÉES OU DE LOGICIEL, ET CE SANS RESTRICTION. NOTRE
RESPONSABILITÉ SE LIMITE AU MONTANT QUE VOUS AVEZ PAYÉ POUR LE PRODUIT
FAISANT L'OBJET D'UNE RÉCLAMATION. IL S'AGIT DU MONTANT MAXIMAL SOUMIS
À LA RESPONSABILITÉ DE DELL.
CERTAINES PROVINCES NE RECONNAISSENT PAS D'EXCLUSION OU DE RESTRICTION
SUR LES DOMMAGES PARTICULIERS, INDIRECTS, SECONDAIRES OU INDUITS, AUQUEL
CAS L'EXCLUSION OU LA RESTRICTION PRÉCÉDENTE PEUT NE PAS S'APPLIQUER.
Quelle est la durée de cette garantie limitée ?
Cette garantie limitée s'applique pendant la période indiquée sur votre facture, à l'exception de la garantie limitée
des batteries Dell qui est valable un an seulement et de la garantie limitée des lampes de projecteurs Dell qui est
réduite à quatre-vingt dix jours uniquement. La garantie limitée prend effet à la date de facturation. La période
de garantie n'est pas étendue en cas de réparation ou de remplacement d'un produit ou de composants sous
garantie. Dell peut modifier en toute discrétion les conditions et la disponibilité des garanties limitées, mais ces
changements ne sont pas rétroactifs (c'est-à-dire que les conditions de la garantie en vigueur au moment de l'achat
continueront de s'appliquer à votre achat).
Que dois-je faire si j'ai besoin d'un service de garantie ?
Avant que la garantie n'expire, appelez-nous au numéro correspondant à votre situation, comme indiqué dans
le tableau ci-dessous. En outre, ayez à portée de main votre numéro de service ou numéro de commande Dell.
Utilisateurs particuliers, utilisateurs travaillant
à domicile et petites entreprises :
Canada seulement
Support technique et service clientèle 1-800-847-4096
Clients d'entreprises de taille moyenne, grands
comptes, clients de l'administration, clients des
domaines de l'éducation et de la santé, et revendeurs
à valeur ajoutée (VAR) :
Support technique 1-800-387-5757
Service clientèle 1-800-326-9463
Clients de l'administration ou du domaine de
l'éducation, ou encore particuliers ayant acheté
ce produit par le biais d'un programme d'achat
pour salariés :
Support technique 1-800-387-5757
Service clientèle 1-800-326-9463
(poste 8221 pour les particuliers)
Mémoire Dell 1-888-363-5150Annexe 139
Quelles actions Dell met-il en œuvre ?
Pendant toute la durée de la garantie limitée de 90 jours et pendant la première année de toutes les autres
garanties limitées : Pendant toute la durée de la garantie limitée de 90 jours et pendant la première année de
toutes les autres garanties limitées, nous réparons tous les produits matériels Dell retournés qui s'avèrent présenter
un défaut de matériel ou de fabrication. Si nous ne parvenons pas à réparer le produit, nous le remplaçons par un
produit comparable, neuf ou recyclé.
Lorsque vous nous contactez, nous vous donnons un numéro d'autorisation de retour de matériel que vous
devez joindre à votre retour. Vous devez nous retourner les produits dans leur emballage d'origine ou un équivalent,
payer d'avance les frais d'expédition et assurer l'envoi des produits ou accepter les risques de perte ou de dommage
pendant l'acheminement. Nous nous chargeons de vous retourner les produits réparés ou remplacés. Nous prenons
à notre charge l'expédition des produits réparés ou remplacés si vous avez une adresse au Canada. Sinon, nous vous
renvoyons le produit contre paiement à réception.
Si nous déterminons que le problème n'est pas couvert par la garantie, nous vous en avertissons et vous
indiquons les solutions alternatives de service qui vous sont proposées moyennant des frais.
REMARQUE : Avant de nous envoyer le ou les produits, sauvegardez les données du ou des disques
durs et de tout autre dispositif de stockage du ou des produits. Supprimez toutes les informations confidentielles,
propriétaires ou personnelles et retirez tous les supports amovibles, tels que les disquettes, CD-ROM ou cartes PC.
Nous déclinons toute responsabilité en ce qui concerne vos informations confidentielles, propriétaires ou
personnelles, et en cas de perte ou d'endommagement des données ou des supports amovibles.
Après la première année des garanties limitées : Nous remplaçons tous les composants défectueux par des
composants neufs ou recyclés si nous considérons que le remplacement est justifié. Lorsque vous nous contactez,
nous vous demandons de nous fournir un numéro de carte de crédit valide au moment où vous demandez le
remplacement d'un composant, mais nous ne vous facturons pas le remplacement si vous nous retournez le
composant d'origine dans les 30 jours qui suivent l'expédition. Si nous ne recevons pas le composant d'origine
dans les 30 jours, nous porterons au débit de votre carte de crédit le prix standard actuel du composant.
Nous prenons à notre charge l'expédition du composant si vous avez une adresse au Canada. Sinon, nous
vous renvoyons le composant contre paiement à réception. Dell inclut également un emballage d'expédition
préaffranchi avec chaque composant de rechange afin que vous renvoyiez le composant remplacé à Dell.
REMARQUE : Avant de remplacer des pièces, sauvegardez les données du ou des disques durs et de tout autre
dispositif de stockage du ou des produits. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement
des données.
Que se passe-t-il si j'ai souscrit un contrat de service ?
Si votre contrat de service a été passé avec Dell, le service vous sera proposé selon les conditions du contrat de
service. Reportez-vous à ce contrat pour plus d'informations sur la façon de bénéficier du service. Les contrats de
service Dell sont disponibles en ligne sur le site www.dell.ca ou en appelant le service clientèle au 1-800-847-4096.
Si vous avez souscrit par notre intermédiaire un contrat de service avec l'un de nos fournisseurs de service tiers,
reportez-vous à ce contrat (qui vous a été envoyé avec votre fiche d'expédition ou facture) pour plus d'informations
sur la façon de bénéficier du service.
Comment allez-vous réparer mon produit ?
Dell utilise des composants neufs ou remis en état provenant de différents fabricants pour les réparations
sous garantie et pour la fabrication de composants et de systèmes de remplacement. Les composants et systèmes
recyclés sont des composants ou des systèmes qui ont été retournés à Dell et dont certains n'ont jamais été utilisés
par le client. La qualité de tous les composants et systèmes est contrôlée et testée. Les composants et systèmes de
remplacement fournis sont couverts par la garantie pour la période restante de la garantie limitée du produit que
vous avez acheté. Dell est propriétaire de tous les composants retirés des produits réparés. 140 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Puis-je transférer la garantie limitée ?
La garantie limitée sur les systèmes peut être transférée si son propriétaire actuel transfère également la propriété
du système et enregistre le transfert auprès de Dell. La garantie limitée sur la mémoire Dell ne peut pas être
transférée. Vous pouvez enregistrer le transfert de votre garantie limitée auprès de Dell en vous rendant sur notre
site Web :
• Pour les ordinateurs achetés au Canada (transferts au sein du pays) et pour effectuer le transfert d'un client
à un autre, visitez le site Web à l'adresse suivante :
www.dell.ca/ca/en/gen/topics/segtopic_ccare_nav_013_ccare.htm
• Pour les transferts en dehors du pays (hors du pays d'achat d'origine), visitez le site Web à l'adresse suivante :
www.dell.com/us/en/biz/topics/sbtopic_ccare_nav_016_ccare.htm
Si vous ne disposez pas d'un accès à Internet, appelez Dell au 1-800-847-4096 (pour les particuliers) ou au
1-800-326-9463 (pour les clients des entreprises et administrations).
Règle de retour « Satisfait ou remboursé » (Canada seulement)
En qualité de client et utilisateur final ayant acheté de nouveaux produits directement à Dell, vous êtes en
droit de les retourner à Dell dans un délai de 30 jours maximum après la date de réception des produits pour un
remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. En qualité de client et utilisateur final ayant acheté des
produits reconditionnés ou recyclés à Dell, vous êtes en droit de les retourner dans un délai de 14 jours à compter
de la date de facturation pour un remboursement ou un avoir équivalent au prix d'achat. Dans les deux cas, une
taxe de 15 % sera déduite du montant du remboursement ou de l'avoir indiqué sur votre facture, qui correspond
aux frais d'expédition, de gestion et de retour applicables, sauf avis contraire légal. Si vous avez acheté nos produits
en tant que société liée à Dell par un contrat écrit, les termes stipulés dans ce contrat au sujet du retour des
produits peuvent différer de ceux spécifiés par la règle de retour.
Pour retourner les produits, vous devez appeler le Service Clientèle de Dell au 1-800-387-5759 qui vous fournira
un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Afin d'accélérer la procédure de remboursement ou d'avoir, Dell
attend que vous lui renvoyiez les produits dans leur emballage d'origine dans les cinq jours suivant l'attribution
d'un numéro d'autorisation de retour pour crédit. Vous devez également payer d'avance les frais d'expédition et
assurer l'envoi ou accepter les risques de perte ou de dommage pendant l'acheminement. Vous ne pouvez renvoyer
le logiciel pour un remboursement ou un avoir que si l'emballage scellé contenant les disquettes ou les CD n'a
pas été ouvert. Les produits renvoyés doivent être comme neufs, et tous les guides, disquettes, CD, cordons
d'alimentation et autres accessoires compris avec le produit doivent être renvoyés avec lui. Les clients désirant
renvoyer, pour remboursement ou avoir uniquement, un logiciel d'application ou de système d'exploitation installé
par Dell doivent retourner le système dans son intégralité, avec tous les supports et la documentation inclus dans
la livraison d'origine.
Cette règle de retour « Satisfait ou remboursé » ne s'applique pas aux produits de stockage Dell | EMC. Elle ne
s'applique pas non plus aux produits achetés par l'intermédiaire du service de vente de logiciels et périphériques
Dell. Pour ces produits, reportez-vous plutôt à la règle de retour alors en vigueur des logiciels et périphériques
Dell (consultez la section suivante, « Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement) »). Annexe 141
Logiciels et périphériques Dell (Canada seulement)
Produits logiciels et périphériques tiers
Tout comme les autres revendeurs de logiciels et périphériques, Dell ne garantit pas les produits tiers. Les produits
logiciels et périphériques tiers sont uniquement couverts par les garanties offertes par le fabricant ou le revendeur
initial de ces produits. Les garanties de fabricants tiers varient d'un produit à l'autre. Consultez la documentation
de votre produit pour obtenir des informations spécifiques à la garantie. Contactez également le fabricant ou le
revendeur si vous souhaitez des informations supplémentaires.
Comme Dell propose un grand choix de produits logiciels et périphériques, il nous est impossible de vérifier et
de garantir de manière spécifique que tous les produits que nous proposons fonctionnent avec tout ou partie des
différents modèles d'ordinateurs Dell, mais aussi de vérifier et de garantir que tous les produits que nous vendons
fonctionnent correctement sur les centaines de marques d'ordinateurs disponibles aujourd'hui. Si vous avez des
questions relatives à la compatibilité d'un produit, nous vous conseillons vivement de contacter directement le
fabricant ou le revendeur à qui vous avez acheté le produit logiciel ou périphérique tiers.
Produits périphériques Dell
Dell offre une garantie limitée pour ses nouveaux produits périphériques (produits pour lesquels Dell
est « fabricant »), tels que les moniteurs, les batteries, la mémoire, les stations d'accueil et les projecteurs).
Pour déterminer quelle garantie limitée s'applique au produit que vous avez acheté, reportez-vous à la fiche
d'expédition ou facture Dell et/ou à la documentation qui accompagnait votre produit. Vous trouverez des
descriptions des garanties limitées Dell dans les sections précédentes. 142 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Déclaration de garantie Intel®
pour les processeurs Pentium®
et Celeron®
seulement (États-Unis et Canada seulement)
Intel’s Three Year Limited Warranty
Limited Warranty
Intel warrants that its family of Pentium®
and Celeron®
processors, if properly used and installed, will be free from defects in materials and workmanship and will substantially
conform to Intel’s publicly available specifications for a period of three (3) years after the date the Pentium or Celeron processor was purchased (whether purchased separately
or as part of a computer system).
If the Pentium or Celeron processor, which is the subject of this Limited Warranty, fails during the warranty period for reasons covered by this Limited Warranty, Intel, at its option, will:
• REPAIR the Pentium or Celeron processor by means of hardware and/or software; OR
• REPLACE the Pentium or Celeron processor with another Pentium or Celeron processor; OR
if Intel is unable to repair or replace the particular Pentium or Celeron processor,
• REFUND the then-current value of the Pentium or Celeron processor.
THIS LIMITED WARRANTY, AND ANY IMPLIED WARRANTIES THAT MAY EXIST UNDER STATE LAW, APPLY ONLY TO THE ORIGINAL PURCHASER OF THE
PENTIUM OR CELERON PROCESSOR, OR PENTIUM OR CELERON PROCESSOR-BASED COMPUTER AND LAST ONLY FOR AS LONG AS SUCH PURCHASER
CONTINUES TO OWN THE PROCESSOR.
Extent of Limited Warranty
Intel does not warrant that your Pentium or Celeron processor will be free from design defects or errors known as "errata." Current characterized errata are available upon request.
This limited warranty is for purchasers in the United States and Canada only. The limited warranty does not cover any costs relating to removal or replacement of any Pentium or
Celeron processors that are soldered or otherwise permanently affixed to your system’s motherboard.
This limited warranty does not cover damages due to external causes, including accident, problems with electrical power, usage not in accordance with product instructions,
misuse, neglect, alteration, repair, improper installation, or improper testing.
How to Obtain Warranty Service
To obtain warranty service for your Pentium or Celeron processor, you may contact your computer system manufacturer in accordance with its instructions, or you may contact Intel.
To request warranty service from Intel, you should call Intel at 1-800-628-8686 during the warranty period during normal business hours (Pacific Time), excluding holidays. Please
be prepared to provide:
(1) your name, address, and telephone numbers;
(2) proof of purchase;
(3) this Intel warranty card;
(4) a description of the computer system including the brand and model; and
(5) an explanation of the problem.
[Note: The Customer Service Representative may need additional information from you depending on the nature of the problem.]
The replacement processor is warranted under this written warranty and is subject to the same limitations and exclusions for the remainder of the original warranty period or one
(1) year, whichever is longer.
WARRANTY LIMITATIONS AND EXCLUSIONS
THESE WARRANTIES REPLACE ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, THE IMPLIED WARRANTIES OF
MERCHANTABILITY AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE. INTEL MAKES NO EXPRESS WARRANTIES BEYOND THOSE STATED HERE. INTEL
DISCLAIMS ALL OTHER WARRANTIES, EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING, WITHOUT LIMITATION, IMPLIED WARRANTIES OF MERCHANTABILITY
AND FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE.
SOME LAWS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OF IMPLIED WARRANTIES SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU. IF THESE LAWS APPLY, THEN ALL
EXPRESS AND IMPLIED WARRANTIES ARE LIMITED IN DURATION TO THE LIMITED WARRANTY PERIOD. NO WARRANTIES APPLY AFTER THAT PERIOD.
SOME LAWS DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED WARRANTY LASTS, SO THIS LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.
LIMITATIONS OF LIABILITY
INTEL’S RESPONSIBILITY UNDER THIS, OR ANY OTHER WARRANTY, IMPLIED OR EXPRESS, IS LIMITED TO REPAIR, REPLACEMENT OR REFUND, AS SET
FORTH ABOVE. THESE REMEDIES ARE THE SOLE AND EXCLUSIVE REMEDIES FOR ANY BREACH OF WARRANTY. INTEL IS NOT RESPONSIBLE FOR INDIRECT,
SPECIAL, INCIDENTAL, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES RESULTING FROM ANY BREACH OF WARRANTY OR UNDER ANY OTHER LEGAL THEORY
INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, LOST PROFITS, DOWNTIME, GOODWILL, DAMAGE TO OR REPLACEMENT OF EQUIPMENT AND PROPERTY, AND ANY
COSTS OF RECOVERING, REPROGRAMMING, OR REPRODUCING ANY PROGRAM OR DATA STORED IN OR USED WITH A SYSTEM CONTAINING YOUR
PENTIUM PROCESSOR. SOME JURISDICTIONS DO NOT ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL DAMAGES, SO THE
ABOVE LIMITATIONS OR EXCLUSIONS MAY NOT APPLY TO YOU.
THE LIMITED WARRANTY GIVES YOU SPECIFIC LEGAL RIGHTS, AND YOU MAY ALSO HAVE OTHER RIGHTS THAT VARY FROM JURISDICTION TO JURISDICTION.Annexe 143
Intel Pentium®
and Celeron®
Processors are backed by a three-year limited warranty.
Please refer to the reverse side of this card for complete warranty details.
Intel’s Commitment to Quality
Intel is committed to producing the highest quality processors available. That’s why we have hundreds of people dedicated to continuously improve our design, manufacturing,
and testing technology.
We put every one of our Pentium® and Celeron® processors through a rigorous battery of tests during the design and manufacturing processes.
To verify that the new chip will correctly run the software written for Intel Architecture processors, a team of Intel engineers is dedicated to compatibility testing. In a state-of-art lab,
this group runs an extensive set of operating systems, applications, network tests and stress tests repeatedly to ensure that the processor is compatible with representative software.
Just as importantly, we work with hardware and software companies in the computer industry to ensure that our processors are compatible with their products.
Additionally, a sampling of Intel processors are subjected to a rigorous "burn-in" test whereby the chip is operated at higher-than-normal temperatures and voltages. During this
burn-in period, the processor experiences the equivalent of weeks of normal usage. These units are monitored for failures as part of our ongoing quality assurance process.
As a result, today’s microprocessors from Intel are among the most reliable components in computers.
What are ’Errata’?
Exhaustive product testing can highlight differences between the actual behavior of the microprocessor and its specifications. Sometimes the discrepancies are caused by a design
defect or error, which we call errata. Rigorous validation identifies most errata during the development of the processor, but we do detect additional errata during the life cycle of
a microprocessor.
When an erratum is identified, our engineers work to characterize it and find a solution. We work with system designers and software developers to ensure that the discrepancy does
not affect their products. If necessary, special software or hardware solutions (sometimes known as "work arounds") are implemented in the system design to prevent computer
users from encountering the problem. Errata may then be corrected in future revisions of the microprocessor.
No microprocessor is perfect, and Intel recognizes that some consumers want to know about any errata, whether or not the errata affect them. Intel makes documentation of all
characterized Pentium and Celeron processor errata publicly available through our Technical Documentation Service.
At Intel, our goal is to make every computer user satisfied with his or her Pentium or Celeron processor. Should you have any questions, comments or concerns about your Intel
microprocessor, please call us at 1-800-628-8686.
©1997, 1998 Intel Corporation. All rights reserved.144 Annexe
w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mIndex 145
Index
A
Alimentation
mise hors tension de
l'ordinateur, 28
problèmes, 45
Amorçage
amorçage en cours, 111
amorçages suivants, 111
modification de la
séquence, 111
Arrêt de l'ordinateur, 28
Assistant Compatibilité
des programmes, 39
Assistant Transfert de fichiers
et de paramètres, 20
Audio. Reportez-vous au son
B
Batterie
problèmes, 32
remise en place, 113
BIOS, 109
C
Capot
fermeture, 102
ouverture, 80
Caractéristiques, 104
Carte mère. Reportez-vous
à la carte système
Carte système, 83
Cartes
connecteurs, 83
installation, 84
retrait, 84
CD
copie, 26
Centre d'aide et de
support, 15
Check Disk, 35
Clavier
problèmes, 42
Code de service express, 14
Compatibilité des
programmes,
Assistant, 39
Conflits
incompatibilités
matériel/logiciel, 66
Conflits d'IRQ, 66
Connecteur
problèmes, 50
Connexion Internet
configuration, 24
options, 24
présentation, 24
Consignes de sécurité, 9
Copie de CD et de DVD
comment copier un CD, 26
conseils utiles, 27
informations générales, 26
D
Dell
contacter, 115
Dépannage
Centre d'aide et de support, 15
conflits, 66
diagnostics Dell, 58
outil de dépannage
matériel, 66
restauration à l'état
précédent, 64
voyants de diagnostic, 54
Dépannage Voir problèmes146 Index
146 Index
Diagnostics
Dell, 58
voyant, 54
Diagnostics Dell, 58
Diagramme de
configuration, 14
Documentation, 13
diagramme de
configuration, 14
fichier d'aide Procédure, 14
guide du propriétaire, 13
recherche, 13
DVD
copie, 26
E
Écran. Reportez-vous
au moniteur
ESD (Electrostatic
Discharge)
protection de
l'ordinateur contre, 11
Étiquette de licence
Microsoft, 14
F
Fichier d'aide Procédure
accès, 32
Fichiers d'aide
accès, 32
G
Garantie, 137
H
Haut-parleur
problèmes, 48
volume, 48
Hyper-Threading, 28
I
IEEE 1394
problèmes, 41
Imprimante
câble, 18
configuration, 18
connexion, 18
parallèle, 18
problèmes, 46
USB, 19
Internet
problèmes, 35
L
Lecteur CD-RW
problèmes, 34
Lecteur de CD
problèmes, 34
Lecteur de disquette
ajout, 98
problèmes, 33
Lecteur de DVD
problèmes, 34
Lecteurs
problèmes, 33
Logiciel
conflits, 66
Hyper-Threading, 28
problèmes, 38-39
M
Matériel
conflits, 66
diagnostics Dell, 58
problèmes, 41
Mémoire
ajout, 89
connecteurs, 83
Mémoire vidéo
connecteur, 83
Message électronique
problèmes, 35
Messages
erreur, 37
Messages d'erreur, 37
voyants de diagnostic, 54
Mise hors tension de
l'ordinateur, 28
Modem
problèmes, 35
Moniteur
difficile à lire, 51
noir, 50
problèmes, 50
Mot de passe
effacement de la configuration
du système, 112Index 147
N
Numéro de service, 73
O
Ordinateur
blocages, 38-39
caractéristiques, 104, 111
composants internes, 82
fermeture du capot, 102
ne répond plus, 38
ouverture du capot, 80
porte avant, 72
restauration à l'état
précédent, 64
vue arrière, 74
vue avant, 72
Outil de dépannage
matériel, 66
P
Paramètres
programme de configuration
du système, 109
Pilotes, 61
identification, 62
présentation, 61
Porte avant
fixation, 77
Problèmes
alimentation, 45
autres, 40
batterie, 32
Problèmes (suite)
blocages du programme, 39
clavier, 42
conditions du voyant
d'alimentation, 45
conflits, 66
diagnostics Dell, 58
écran bleu, 39
écran difficile à lire, 51
généralités, 38
IEEE 1394, 41
imprimante, 46
Internet, 35
l'écran n'affiche rien, 50
l'ordinateur ne répond plus, 38
l'ordinateur se bloque, 38-39
le moniteur n'affiche rien, 50
lecteur CD-RW, 34
lecteur de CD, 34
lecteur de disquette, 33
lecteur de DVD, 34
lecteurs, 33
logiciel, 38-39
matériel, 41
message électronique, 35
messages d’erreur, 37
modem, 35
moniteur difficile à lire, 51
programmes et compatibilité
avec Windows, 39
recherche de solutions, 30
réglage du volume, 48
réseau, 44
restauration à l'état
précédent, 64
scanner, 47
son et haut-parleurs, 48
Problèmes (suite)
tableau de dépannage, 30
un programme ne répond
plus, 38
unité de disque dur, 35
vidéo et moniteur, 50
voyants de diagnostic, 54
Programme de configuration
du système, 109
R
Réinstallation
Windows XP, 67
Réseau
problèmes, 44
ResourceCD, 63
diagnostics Dell, 58
Restauration du système, 64
S
Scanner
problèmes, 47
Site Web du support
technique de Dell
à propos de, 15
résolution des problèmes, 40
Son
problèmes, 48
volume, 48
Support
contacter Dell, 115148 Index
148 Index
Système d'exploitation
CD-ROM, 15
Guide d'installation, 15
réinstallation de
Windows XP, 67
U
Unité de disque dur
problèmes, 35
V
Volume
réglage, 48
Voyant
arrière de l'ordinateur, 54
diagnostic, 54
Voyant d'alimentation
conditions, 45
Voyants de diagnostic, 54
W
Windows XP
aide, accès, 32
Assistant Compatibilité des
programmes, 39
Centre d'aide et de support, 15
Hyper-Threading, 28
outil de dépannage
matériel, 66
réinstallation, 67
restauration des pilotes de
périphériques, 62
restauration du système, 64
scanner, 48
Dell 2145cn
Imprimante multifonction
Guide de l’utilisateur
www.dell.com | support.dell.com2 | Fonctionnalités de votre nouveau produit laser
Fonctionnalités de votre nouveau produit laser
Votre nouvel appareil est doté de fonctionnalités améliorant la qualité des documents que vous imprimez.
Cet appareil offre les fonctionnalités suivantes :
FONCTIONNALITÉS SPÉCIALES
Impression rapide et de haute qualité
• Impression dans une gamme complète de couleurs à partir
du cyan, du magenta, du jaune et du noir.
• Vous pouvez imprimer jusqu’à une résolution de
2 400 x 600 ppp. Voir Section Logiciel.
• Vous pouvez imprimer jusqu’à 20 ppm sur du papier au
format A4 et 21 ppm sur du papier au format Letter.
Prend en charge plusieurs types de support d’impression
• Le bac polyvalent vous permet d’imprimer sur différents
types de supports, tels que les papiers à en-tête, les
enveloppes, les étiquettes, les formats personnalisés,
les cartes et les papiers épais. Le bac polyvalent peut
également contenir jusqu’à 100 feuilles de papier ordinaire.
• Le bac 1 de 250 feuilles et le bac optionnel de 500 feuilles
prennent en charge différents formats de papier ordinaire.
Création de documents professionnels
• Impression de filigranes. Vous pouvez personnaliser vos
documents avec des mots tels que « Confidentiel ». Voir
Section Logiciel.
• Impression d’affiches. Le texte et les images de chaque
page de votre document sont agrandis et imprimés sur
plusieurs feuilles de papier qui peuvent être collées
ensemble pour former une affiche. Voir Section Logiciel.
• Vous pouvez utiliser des formulaires préimprimés et des
papiers à en-tête avec du papier ordinaire. Voir Section
Logiciel.
Gain de temps et d’argent
• Pour économiser du papier, vous pouvez imprimer
plusieurs pages sur une seule feuille.
• Cet appareil économise l’électricité en réduisant
considérablement la consommation électrique lorsqu’il
n’est pas utilisé.
• Afin d’économiser le papier, vous pouvez imprimer sur les
deux faces de chaque feuille (impression recto verso). Voir
Section Logiciel.
Extension des fonctions de l’appareil
• Votre appareil possède un emplacement mémoire
supplémentaire pour étendre sa mémoire (reportez-vous à
« Consommables » à la page 87).
• L’émulation Zoran IPS*, compatible avec PostScript 3 (PS),
permet l’impression PostScript.
.
Impression sous différents environnements
• Vous pouvez imprimer sous Windows 2000 et
Windows XP/2003/2008/Vista ainsi que Linux et
Macintosh.
• Votre appareil est équipé d’une interface USB et d’une
interface réseau.
Reproduction de documents originaux sous plusieurs formats
• Votre appareil peut reproduire plusieurs copies d’un original
sur une seule feuille.
• Des fonctions spéciales permettent d’effacer l’arrière-plan
de la copie, dans le cas d’un catalogue ou d’un journal.
• Parallèlement, vous pouvez ajuster et améliorer la qualité
et le format de l’image.
Numérisation des originaux et envoi sur-le-champ
• Numérisez en couleur et recourez à la compression précise
des formats JPEG, TIFF et PDF.
• Numérisez rapidement des fichiers et envoyez-les à plusieurs
destinataires via le réseau.
Définition d’un jour et d’une heure spécifiques pour
l’envoi d’une télécopie
• Vous avez la possibilité d’indiquer le jour et l’heure d’envoi
d’une télécopie ainsi que d’effectuer l’envoi à plusieurs
destinataires enregistrés.
• Vous pouvez configurer l’appareil pour l’impression de
journaux des télécopies une fois celles-ci envoyées.
* Zoran IPS Emulation compatible avec PostScript 3
© Copyright 1995-2005, Zoran Corporation. Tous droits
réservés. Zoran, le logo Zoran, IPS/PS3 et OneImage sont des
marques déposées de Zoran Corporation.
* 136 polices PS3
Dont UFST et MicroType de Monotype Imaging Inc.Fonctionnalités de votre nouveau produit laser | 3
FONCTIONNALITÉS PAR MODÈLE
Cet appareil est conçu pour répondre à tous vos besoins documentaires, de l’impression à la copie, en passant par des solutions réseau avancées destinées
à votre activité commerciale.
Les fonctionnalités de base de cet appareil incluent :
( : Inclus, O : Optionnel)
À PROPOS DE CE GUIDE DE L’UTILISATEUR
Ce guide de l’utilisateur offre une description succincte de l’appareil, ainsi que des informations détaillées sur chaque étape de son fonctionnement. Les novices
comme les utilisateurs professionnels peuvent s’y reporter pour l’installation et l’utilisation de l’appareil.
Certains termes sont utilisés de manière interchangeable dans ce guide.
• « Document » est synonyme d’« original ».
• « Papier » est synonyme de « support » ou de « support d’impression ».
Les conventions utilisées dans ce guide sont récapitulées dans le tableau ci-dessous :
FONCTIONS Dell 2145cn
USB 2.0
Interface mémoire USB
DADF (chargeur automatique de documents recto verso)
Disque dur (en option) O
Carte LAN filaire Ethernet 10/100 Base TX
Impression recto verso
TÉLÉCOPIE
CONVENTION DESCRIPTION EXEMPLE
Gras Utilisée pour les textes apparaissant à l’écran ou les impressions réelles sur
l’appareil.
DEMAR
Remarque Utilisée pour fournir des informations supplémentaires ou des spécifications
détaillées des fonctions et fonctionnalités de l’appareil.
Le format de la date peut varier
d’un pays à l’autre.
Mise en garde Utilisée pour informer les utilisateurs des risques éventuels de dommages
mécaniques ou de dysfonctionnements de l’imprimante.
Ne touchez pas la partie inférieure
verte de la cartouche de toner.
Note de bas de page Utilisée pour fournir des informations détaillées sur certains mots ou certaines
expressions.
a. pages par minute
(Pour plus d’informations,
reportez-vous à la page 1.)
Utilisée pour renvoyer les utilisateurs à une page de référence pour des
informations détaillées supplémentaires.
(Pour plus d’informations, reportez-vous
à la page 1.)4 | Fonctionnalités de votre nouveau produit laser
RECHERCHE D’AUTRES INFORMATIONS
Les ressources suivantes vous proposent, soit à l’écran, soit sous forme imprimée, des informations concernant la configuration et l’utilisation de votre appareil.
Guide d’installation
rapide
Fournit des informations sur la configuration de l’appareil. Vous devez suivre les instructions de ce guide pour préparer l’appareil.
Guide de l’utilisateur
en ligne
Fournit des instructions pas à pas pour utiliser toutes les fonctions de l’appareil, et contient des informations pour l’entretien
et le dépannage, ainsi que pour l’installation des accessoires.
Ce guide de l’utilisateur contient également la Section Logiciel. Vous y trouverez des informations sur l’impression de documents
avec l’appareil sous divers systèmes d’exploitation, ainsi que sur l’utilisation des utilitaires logiciels inclus.
Vous pouvez accéder au guide de l’utilisateur dans d’autres langues depuis le dossier Manual du CD logiciel d’impression.
Aide du pilote
d’impression
Fournit une assistance au sujet des propriétés du pilote d’impression et des instructions concernant la configuration des propriétés
pour l’impression. Pour accéder à un écran d’aide du pilote d’impression, cliquez sur Aide dans la boîte de dialogue des propriétés
de l’imprimante.
Site Internet Dell Si vous avez un accès Internet, vous pouvez obtenir de l’aide, un support technique, des pilotes d’impression, des manuels et des
informations de commande à partir du site Internet Dell, www.dell.com ou support.dell.com.Informations en matière de sécurité | 5
Informations en matière de sécurité
SYMBOLES DE SÉCURITÉ IMPORTANTS ET PRÉCAUTIONS À SUIVRE
Signification des icônes et des pictogrammes de ce manuel utilisateur :
Ces pictogrammes d’avertissement ont pour objet de prévenir tout dommage corporel, tant sur votre personne que sur autrui. Suivez-les à la
règle. Une fois que vous avez lu cette section, conservez-la pour pouvoir vous y reporter par la suite.
DANGER
Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures graves ou la mort.
ATTENTION
Situations dangereuses ou à risques pouvant entraîner des blessures légères ou des dommages matériels.
ATTENTION
Pour éliminer les risques d’incendie, d’explosion, de décharge électrique ou de blessure lors de l’utilisation de votre
appareil, veuillez respecter les mesures de sécurité de base suivantes :
NE PAS essayer.
NE PAS démonter.
NE PAS toucher.
Suivez les instructions à la lettre.
Débranchez la prise d’alimentation de la prise murale.
Assurez-vous que votre appareil est branché sur une prise de courant reliée à la terre.
Contactez le service de maintenance pour obtenir de l’aide.
1. Lisez attentivement toutes les instructions.
2. Prenez des précautions identiques à celles recommandées pour l'utilisation d'un appareil électrique.
3. Observez toutes les mises en garde et instructions mentionnées sur le produit et dans la documentation qui l'accompagne.
4. Si une instruction de fonctionnement semble être en contradiction avec une information relative à la sécurité, tenez compte de cette
dernière. Il se peut que vous ayez mal compris l'instruction de fonctionnement. Si vous êtes dans l'impossibilité de résoudre cette
contradiction, contactez votre distributeur ou votre technicien de maintenance.
5. Avant de nettoyer votre appareil, débranchez-le de la prise murale et de la prise téléphonique. N'utilisez aucun détergent liquide
ni nettoyant en aérosol. Utilisez uniquement un chiffon humide.
6. Ne placez pas l'appareil sur une surface instable. Il pourrait provoquer de sérieux dégâts s'il venait à tomber.
7. Votre appareil ne doit en aucun cas être placé à proximité d'un radiateur, d'un appareil de chauffage, ni d'une conduite d'air
conditionné ou de ventilation.
8. Veillez à ce que rien ne soit posé sur les cordons d'alimentation et de téléphone. Ne placez pas votre appareil là où les cordons
pourraient être piétinés.
9. Ne branchez pas un trop grand nombre d'appareils électriques sur une même prise murale ou sur une même rallonge.
Une prise surchargée réduit les performances, et constitue une source potentielle d'incendie et de décharges électriques.
10. Veillez à ce qu'aucun animal domestique ne ronge les cordons d'alimentation, de téléphone et d'interface PC.
11. N'introduisez jamais d'objet dans les ouvertures du boîtier ou de l'habillage du télécopieur. Il pourrait entrer en contact avec des
points de tension électrique dangereux, créant ainsi un risque d'incendie ou de décharge électrique. Ne renversez jamais de liquide
sur ou dans le télécopieur.6 | Informations en matière de sécurité
12. Afin de réduire le risque de décharge électrique, ne démontez en aucun cas votre appareil. Amenez-le chez un technicien de
maintenance qualifié si une réparation s'avère nécessaire. L'ouverture ou le retrait des capots peut vous exposer à des tensions
électriques dangereuses ou à d'autres risques. Un remontage incorrect peut provoquer des décharges électriques une fois l'appareil
remis sous tension.
13. Débranchez l'appareil des prises téléphonique, PC et murale, puis adressez-vous à un technicien de maintenance qualifié si :
• une partie du cordon d'alimentation ou de la prise est endommagée ou mise à nu,
• du liquide a été renversé dans l'appareil,
• l'appareil a été exposé à la pluie ou à l'eau,
• l'appareil ne fonctionne pas correctement alors que toutes les instructions ont été suivies,
• l'appareil est tombé ou le boîtier semble détérioré,
• les performances de l'appareil se dégradent.
14. Réglez uniquement les commandes abordées dans le mode d'emploi. Un mauvais réglage des autres commandes pourrait
endommager l'appareil et nécessiter l'intervention d'un technicien de maintenance qualifié pour remettre l'appareil en état de
marche.
15. Évitez d'utiliser votre appareil pendant un orage. Quoique peu probable, il existe un risque de décharge électrique lié à la foudre.
Si possible, débranchez les cordons d'alimentation et de téléphone pendant toute la durée de l'orage.
16. Utilisez le cordon d'alimentation fourni avec votre machine pour utiliser celle-ci en toute sécurité. Si vous branchez un cordon
d'alimentation de 2 m à une machine fonctionnant sous 110 V, vous devez utiliser un cordon AWG
a
16 ou supérieur.
17. Utilisez uniquement un cordon téléphonique de type No.26 AWG ou supérieur.
18. CONSERVEZ PRÉCIEUSEMENT CES RECOMMANDATIONS.
19. Cette machine ne peut être actionnée que dans le pays où vous l’avez achetée. (En raison des différences de tension, de fréquence,
de configuration de télécommunication, etc.)
a. AWG : American Wire GuageTable des matières | 7
2 Fonctionnalités de votre nouveau produit laser
5 Informations en matière de sécurité
INTRODUCTION
12
12 Vue d’ensemble de l’imprimante
12 Vue avant
12 Vue arrière
13 Vue d’ensemble du panneau de commande
14 Signification des voyants Statut
14 Contrôle de l’état des cartouches de toner
15 Structure des menus
16 Logiciel fourni
16 Fonctions des pilotes d’impression
16 Pilote d’impression
17 Pilote PostScript
PRISE EN MAIN
18
18 Configuration du matériel
18 Impression d’une page de démonstration
18 Configuration du réseau
18 Environnements réseau pris en charge
19 Configuration du protocole réseau via l’appareil
19 Utilisation du programme SetIP
19 Configuration requise
19 Microsoft® Windows®
20 Macintosh
20 Linux
20 Installation du logiciel
21 Paramètres de base de l’appareil
21 Ajustement d’altitude
22 Modification de la langue d’affichage
22 Paramétrage de la date et de l’heure
22 Modification du mode d’horloge
22 Modification du mode par défaut
22 Paramétrage des sons
23 Saisie de caractères sur le pavé numérique
23 Utilisation des modes d’économie
23 Définition de temporisation de tâche
23 Continuer auto
24 Modification des paramètres de police
MISE EN PLACE DES ORIGINAUX ET DES SUPPORTS
D’IMPRESSION
25
25 Mise en place des originaux
25 Sur la vitre d’exposition
25 Dans le chargeur DADF
26 Sélection du support d’impression
27 Caractéristiques des supports d’impression
28 Formats de support pris en charge dans chaque mode
28 Consignes pour les supports d’impression spéciaux
29 Modification du format de papier dans le bac d’alimentation
29 Chargement du papier
29 Chargement du papier dans le bac 1 ou le bac optionnel
30 Chargement de papier dans le bac papier polyvalent
31 Réglage du support de sortie
31 Pour du papier au format Letter
31 Pour du papier au format A4 ou Legal
31 Paramétrage du type et du format de papier
Table des matières8 | Table des matières
Table des matières
COPIE DE DOCUMENTS
32
32 Sélection du bac d’alimentation
32 Copie de documents
32 Modification des paramètres pour chaque copie
32 Contraste
32 Type d’original
32 Copie réduite ou agrandie
33 Modification des paramètres de format de numérisation
33 Changement des paramètres de copie par défaut
33 Copie de cartes d’identité
33 Utilisation des fonctionnalités de copie spéciales
33 Tri
34 Copie de 2 ou 4 pages sur une seule feuille
34 Copie d’affiches
34 Copie de type clone
34 Effacement des images en arrière-plan
34 Copie de livres
35 Déplacement de la marge
35 Effacement du bord
35 Copie en niveaux de gris
35 Impression recto verso
36 Configuration de la temporisation des copies
NUMÉRISATION
37
37 Les bases de la numérisation
37 Numérisation à partir du panneau de commande
37 Configuration des données de numérisation dans Dell Scan Manager.
37 Numérisation vers des applications
38 Numérisation en connexion réseau
38 Préparation pour la numérisation en réseau
40 Numérisation vers e-mail
40 Numérisation vers un serveur FTP
40 Numérisation vers un serveur SMB
40 Modification des paramètres pour chaque tâche de numérisation
41 Modification des paramètres de numérisation par défaut
41 Impression automatique d’un journal de confirmation de numerisation
41 Configuration du carnet d’adresses
41 Enregistrement de numéros e-mail abrégés
41 Configuration de numéros e-mail de groupe
41 Récupération d’adresses de messagerie globales depuis le serveur
LDAP
41 Utilisation des entrées du carnet d’adresses
42 Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses
42 Impression du carnet d’adresses
42 Numérisation recto verso
IMPRESSION DE BASE
43
43 Impression d’un document
43 Annulation d’une impression
TÉLÉCOPIE
44
44 Envoi d’une télécopie
44 Paramétrage de l’en-tête de télécopie
44 Configuration des paramètres de document
45 Envoi automatique d’une télécopie
45 Envoi manuel d’une télécopie
45 Confirmation d’une transmissionTable des matières | 9
Table des matières
45 Recomposition automatique
45 Recomposition du dernier numéro
45 Envoi de télécopies recto verso
45 Réception d’une télécopie
45 Sélection du bac d’alimentation
46 Changement des modes de réception
46 Réception automatique en mode FAX
46 Réception manuelle en mode TEL
46 Réception manuelle avec un téléphone auxiliaire
46 Réception automatique en mode REP/FAX
46 Réception de télécopies à l’aide du mode DRPD
47 Réception en mode de réception sécurisée
47 Activation du mode de réception sécurisée
47 Réception de télécopies en mémoire
47 Autres méthodes d’envoi de télécopies
47 Envoi d’une télécopie vers plusieurs destinataires
47 Envoi d’une télécopie en différé
48 Envoi d’une télécopie prioritaire
48 Transfert de télécopies
49 Configuration de télécopie
49 Modification des options de configuration de télécopie
50 Modification des paramètres de document par défaut
50 Impression automatique d’un rapport de télécopie
51 Configuration du Carnet d’adresses
UTILISATION D’UNE MÉMOIRE FLASH USB
53
53 À propos de la mémoire USB
53 Connexion d’un périphérique de stockage USB
53 Numérisation vers un périphérique de stockage USB
53 Numérisation
54 Personnalisation de la numérisation vers un périphérique USB
54 Impression depuis un périphérique de stockage USB
54 Pour imprimer un document à partir d’un périphérique de stockage USB
54 Sauvegarde de données
54 Sauvegarde de données
55 Restauration des données
55 Gestion de la mémoire USB
55 Suppression d’un fichier image
55 Formatage d’un périphérique de stockage USB
55 Affichage de l’état de la mémoire USB
MAINTENANCE
56
56 Impression de rapports
56 Impression d’un rapport
56 Ajustement du contraste de la couleur
57 Utilisation de l’alerte toner faible
57 Suppression de données de la mémoire
57 Nettoyage de l’appareil
57 Nettoyage de l’extérieur
57 Nettoyage de l’intérieur
59 Nettoyage du module de numérisation
59 Entretien de la cartouche
59 Stockage de la cartouche de toner
59 Durée de vie d’une cartouche
59 Redistribution du toner
60 Remplacement de la cartouche de toner
62 Effacement du message Toner vide
62 Remplacement de la courroie de transfert papier
63 Pièces de rechange10 | Table des matières
Table des matières
63 Contrôle des consommables
63 Remplacement du patin en caoutchouc du chargeur DADF
63 Administration de votre appareil depuis le site Internet
63 Pour accéder à Embedded Web Service
64 Vérification du numéro de série de l’appareil
DÉPANNAGE
65
65 Astuces pour éviter les bourrages papier
65 Résolution des bourrages de document
65 Problème de chargement à l'entrée
66 Problème de chargement dans la zone du bac de sortie
66 Problème de passage dans le rouleau
66 Résolution des bourrages papier
67 Dans la zone des bacs d’alimentation
67 Dans la zone du bac polyvalent
69 Dans la zone de l’unité de fusion
70 Dans la zone du bac de sortie
71 Dans la zone du bac optionnel
72 Signification des messages d’erreur
75 Résolution d’autres problèmes
75 Alimentation papier
76 Problèmes d’impression
78 Problèmes de qualité d’impression
80 Problèmes de copie
81 Problèmes de numérisation
82 Problèmes de télécopie
83 Problèmes PostScript courants
83 Problèmes Windows courants
84 Problèmes Linux courants
86 Problèmes Macintosh courants
COMMANDE DE CONSOMMABLES ET D’ACCESSOIRES
87
87 Consommables
87 Accessoires
87 Comment commander
INSTALLATION D’ACCESSOIRES
88
88 Précautions avant l’installation d’accessoires
88 Activation des accessoires ajoutés dans les propriétés d’imprimante
88 Mise à niveau d’une barrette mémoire
88 Installation d’une barrette mémoire
89 Utilisation du disque dur
89 Installation du disque dur
90 Impression avec le disque dur optionnel
92 Pol fich
92 Suppression des données d’image résiduelle
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
93
93 Caractéristiques générales
94 Caractéristiques de l’imprimante
94 Caractéristiques techniques du scanner
95 Caractéristiques techniques du copieur
95 Caractéristiques techniques du télécopieurTable des matières | 11
Table des matières
ANNEXE
96
96 Politique d’assistance technique de Dell
96 Contacter Dell
96 Garantie et politiques de retour
GLOSSAIRE
97
INDEX
10112 | Introduction
Introduction
Les principaux composants de l’appareil sont illustrés ci-après.
Il comprend les sections suivantes :
• Vue d’ensemble de l’imprimante
• Vue d’ensemble du panneau de commande
• Signification des voyants Statut
• Contrôle de l’état des cartouches de toner
• Structure des menus
• Logiciel fourni
• Fonctions des pilotes d’impression
VUE D’ENSEMBLE DE L’IMPRIMANTE
Vue avant Vue arrière
1
Guides de largeur
de document
12 Port mémoire USB
2 Chargeur DADF 13
Indicateurs de niveau
de papier
3 Panneau de commande 14 Bac 2 optionnel
4 Support du bac de sortie 15
Guides de largeur papier
du bac polyvalent
5 Capot avant 16 Cartouche de toner
6 Poignée du capot avant 17 Courroie de transfert papier
7
Poignée du bac
papier polyvalent
18 Cache du scanner
8 Bac polyvalent 19
Bouton de verrouillage
du scanner
9 Bac 1
20
Vitre d’exposition
10
Bac d’entrée des
documents
21
Module de numérisation
11
Bac de sortie des
documents
1 Port USB 7 Interrupteur de marche/arrêt
2 Port réseau 8 Prise d’alimentation
3
Connecteur 15 broches du
bac optionnel*
9
Trappe d’accès à la
carte électronique
4 Connecteur téléphonique 10 Capot arrière
5
Connecteur téléphonique
d’extension (EXT)
11 Organisateur de câbles
6 PoignéeIntroduction | 13
VUE D’ENSEMBLE DU PANNEAU DE COMMANDE
1
Touches de
composition rapide
Permet d’enregistrer les numéros de télécopie
fréquemment utilisés et de les saisir à l’aide de quelques
touches.
2 Shift
Vous permet d’accéder aux touches de composition
rapide 16 à 30.
3
Carnet d’adresse
( )
Vous permet d’enregistrer en mémoire les numéros de
télécopie fréquemment utilisés ou de rechercher des
numéros de télécopie ou des adresses électroniques
enregistrés.
4 Résolution ( ) Permet d’ajuster la résolution du document télécopié.
5 Bis/Pause ( )
En mode prêt, cette touche permet de recomposer le
dernier numéro ; en mode édition, elle permet d’insérer
une pause dans un numéro de télécopie.
6 Fax ( ) Active le mode télécopie.
7 Copie ( ) Active le mode copie.
8 Scanner/E-mail ( ) Active le mode numérisation.
9 Écran
Permet d’afficher l’état de la tâche en cours et des
messages.
10 Couleurs de toner
Les couleurs de toner indiquées sous l’écran LCD sont
liées aux messages affichés à l’écran. Reportez-vous à la
section Voyants et messages sur les cartouches de toner
à la page 14.
11 Menu ( ) Permet d’accéder aux menus et de les faire défiler.
12 Flèche gauche/droite
Permettent de faire défiler les options disponibles dans le
menu sélectionné et d’augmenter ou de diminuer des
valeurs.
13 OK ( ) Permet de confirmer la sélection à l’écran.
14 Retour ( ) Permet de revenir au menu supérieur.
15 Statut ( )
Indique l’état de l’appareil. Reportez-vous à « Signification
des voyants Statut » à la page 14.
16 Contraste ( )
Permet d’ajuster la luminosité du document copié.
Reportez-vous à « Contraste » à la page 32.
17 Type d’original ( )
Permet de sélectionner le type du document copié.
Reportez-vous à « Type d’original » à la page 32.
18 ID Copy ( )
Vous pouvez copier les deux faces d’un document officiel,
par exemple un permis de conduire, sur une même page.
Reportez-vous à « Copie de cartes d’identité » à la
page 33.
19 Réduc./Agrand. ( )
Permet de réduire ou d’agrandir la copie par rapport à
l’original.
20 Recto/Verso ( ) Permet d’effectuer une impression recto verso.
21
Impression USB
( )
Permet d’imprimer directement les fichiers stockés sur un
périphérique de stockage USB inséré dans le port
mémoire USB, situé sur la façade de votre appareil.
Reportez-vous à « À propos de la mémoire USB » à la
page 53.
22 Pavé numérique
Permet de composer un numéro ou de saisir des
caractères alphanumériques. Reportez-vous à la page 23.
23 Ligne ( ) Permet d’ouvrir la ligne téléphonique.
24 Stop/Suppr. ( )
Permet d’interrompre une opération à tout moment. En
mode prêt, permet de supprimer/d’annuler les options de
copie, notamment la luminosité, le type de document, le
format de la copie et le nombre d’exemplaires.
25 Couleur Départ ( ) Permet de lancer une tâche en mode couleur.
26 Noir Départ ( ) Permet de lancer une tâche en mode noir et blanc.
• Toutes les illustrations de ce guide de l’utilisateur peuvent être
différentes de votre appareil en fonction de ses options ou du modèle.
• La surface du bac de sortie peut chauffer si vous imprimez un grand
nombre de pages en une seule fois. Ne touchez pas cette surface et
ne laissez pas les enfants s’en approcher.
h
X
Y14 | Introduction
SIGNIFICATION DES VOYANTS STATUT
La couleur du voyant Statut ( ) indique l’état actuel de l’appareil.
CONTRÔLE DE L’ÉTAT DES CARTOUCHES DE
TONER
L’état des cartouches de toner est indiqué par le voyant Statut ( ) et
l’écran LCD. Si la cartouche de toner est presque vide ou doit être changée,
le voyant Statut ( ) s’allume en rouge et le message s’affiche à l’écran.
La flèche indique la couleur de toner concernée ou dont la cartouche doit être
changée.
Exemple :
L’exemple ci-dessus montre l’état des cartouches de toner signalées par les
flèches. Consultez le message afin d’identifier le dysfonctionnement et de
connaître la procédure de résolution. Reportez-vous à la page 72 pour
parcourir les informations exhaustives relatives aux messages d’erreur.
ÉTAT DESCRIPTION
Désactivé • L’appareil est déconnecté.
• L’appareil est en mode Économie d’énergie.
Dès que l’appareil reçoit des données ou
qu’une touche est sélectionnée, l’appareil
se remet automatiquement en ligne.
Vert Clignotant • Lorsque le voyant vert clignote lentement, cela
signifie que l’imprimante reçoit des données de
l’ordinateur.
• Lorsque le voyant vert clignote rapidement,
cela signifie que l’appareil imprime des
données.
Allumé • L’appareil est en marche et peut être utilisé.
Rouge Clignotant • Un léger dysfonctionnement est survenu et
l’appareil est en attente jusqu’à ce qu’il soit
corrigé. Consultez le message qui s’affiche,
puis corrigez le dysfonctionnement en vous
référant à « Signification des messages
d’erreur », page 72.
• Le niveau de la cartouche de toner est faible.
Commandez une nouvelle cartouche de toner,
reportez-vous à « Commande de consommables
et d’accessoires » à la page 87. Vous pouvez
améliorer provisoirement la qualité d’impression
en secouant la cartouche afin de répartir le toner
résiduel. Reportez-vous à « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 60.
Allumé • Un capot est ouvert, il n’y a plus de papier dans
le bac ou bien un autre dysfonctionnement,
comme un bourrage papier, est survenu, ce qui
empêche l’appareil de terminer l’exécution de
la tâche. Consultez le message qui s’affiche,
puis référez-vous à « Signification des
messages d’erreur », page 72 pour corriger
le dysfonctionnement.
• La cartouche de toner est vide ou doit être
changée. Reportez-vous à « Signification des
messages d’erreur » à la page 72.
Consultez toujours le message d’erreur à l’écran pour résoudre un
problème. Les instructions de la section Dépannage vous aideront
à faire fonctionner correctement l’appareil. Reportez-vous à
« Signification des messages d’erreur » à la page 72 pour
plus de renseignements.Introduction | 15
STRUCTURE DES MENUS
Le panneau de commande permet d’accéder à différents menus afin de configurer l’appareil ou d’utiliser ses fonctions. Ces menus sont accessibles en appuyant
sur Menu ( ). Reportez-vous au schéma ci-dessous.
Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Le cas échéant, cela signifie qu’ils ne
s’appliquent pas à votre appareil.
.
FAX
LUMINOSITE
ENVOI MULTIPLE
ENV. DIFFERE
ENVOI PRIORIT.
TRANSF.
RECEP PROTEGEE
AJOUTER PAGE
ANNULER TACHE
CONFIG. FAX
ENVOI
RECOMPOSITIONS
DELAIS RECOMP.
PREFIXE
MODE ECM
AVIS EMISSION
PAGE 1 REDUITE
MODE COMPOS.
RECEPTION
MODE RECEPTION
NB. SONNERIES
CONFIG. FAX
(suite)
DONNEES RECEP.
CODE RECEPTION
REDUCTION AUTO
EFFACER MARGE
CFG FAX INDES.
MODE DRPD
IMP. REC. VER.
MODIF. DEFAUT
RESOLUTION
LUMINOSITE
JOURNAL AUTO
FONCT. COPIE
COPIES ASSEMB.
2 PAGES/1
4 PAGES/1
COPIE AFFICHE
DUPLICATION
REGLER LE FOND
COPIE LIVRE.
DEPL. MARGE
EFFACE.DU BORD
AMEIOR. GRIS
CONFIG. COPIE
TAILLE NUMER.
MODIF. DEFAUT
COPIES
RED./AGRAND.
LUMINOSITE
TYPE DOC.
FCTION DE NUM.
MEMOIRE USB
TAILLE NUMER.
TYPE DOC.
RESOLUTION
COULEUR NUMER.
FORMAT NUMER.
E-MAIL
TAILLE NUMER.
TYPE DOC.
RESOLUTION
COULEUR NUMER.
FCTION DE NUM.
(suite)
FTP
TAILLE NUMER.
TYPE DOC.
RESOLUTION
COULEUR NUMER.
SMB
TAILLE NUMER.
TYPE DOC.
RESOLUTION
COULEUR NUMER.
CONFIG SYSTEME
CONFIG MACHINE
ID MACHINE
NO. MACH. FAX
DATE & HEURE
MODE HORLOGE
MENU FORMUL
SEL. FORMUL
LANGUE
MODE PAR DEF.
ECO ENERGIE
ECO ENERG. NUM
TEMPORISATION
EXPIR. IMPR.
REGL. ALTITUDE
CONTINUER AUTO
CONFIG IMPORT.
CONFIG EXPORT.
CONFIG PAPIER
FORMAT PAPIER
TYPE PAPIER
ALIM. PAPIER
A4 LARGE
SON/VOLUME
TONAL. CLAVIER
TONAL. ALARME
HAUT-PARLEUR
SONNERIE
CONFIG SYSTEME
(suite)
JOURNAL
JOURNAL GEN.
CONFIGURATION
INFOS CONSO.
CARNET ADRES.
AVIS EMISSION
JOURN ENVOIS
JOURN REC. FAX
TRAV. PROGRAM.
JOURN FAX IND.
INFO. RESEAU
JOURN. NUM RES
LISTE UTIL AUT
LISTE POL. PCL
LISTE POL PS3
TACHE ENREG.
TAHE TEMINEE
JNL AUTH NET
MAINTENANCE
DUR VIE CONSO
COULEUR
NUMERO SERIE
ALERTE TON FAIB
CONFIG SYSTEME
(suite)
EFFACER REGL.
TOUS REGLAGES
CONFIG. FAX
CONFIG. COPIE
CONFIG NUMER.
CONFIG SYSTEME
RESEAU
CARNET ADRES.
JOURN ENVOIS
JOURN REC. FAX
JOURN. NUM RES
GESTION TAHE
ACTIV. TACHE
ENREG. TACHE
POL FICH
ECRASERIMAGE
IMMEDIAT
A LA DEMANDE
RESEAU
TCP/IP
VIT. ETHERNET
SANS FIL
INFO. RESEAU
CONFIG NUMER.
MODIF. DEFAUT
MEMOIRE USB
E-MAIL
FTP
SMB
AVIS EMISSION16 | Introduction
LOGICIEL FOURNI
Une fois votre appareil paramétré puis connecté à votre ordinateur, vous
devez installer le logiciel de l’imprimante et du scanner à l’aide du CD-ROM
fourni. Le CD-ROM contient les logiciels suivants.
FONCTIONS DES PILOTES D’IMPRESSION
Les pilotes d’impression de votre imprimante sont dotés des fonctionnalités
standard suivantes :
• sélection de l’orientation du papier, du format, de la source et du type de
support ;
• nombre d’exemplaires.
Vous pouvez également utiliser diverses fonctions d’impression spéciales.
Le tableau suivant répertorie les différentes fonctions prises en charges par
les pilotes de votre imprimante :
Pilote d’impression
CDROM
CONTENU
CD du
logiciel
d’imprim
ante
Windows • Pilote d’impression : ce pilote permet de bénéficier de
toutes les fonctionnalités de votre imprimante.
• Fichier de description de l’imprimante PostScript
(PPD) : utilisez le pilote PostScript pour imprimer des
documents contenant des polices et des graphiques
complexes en langage PS.
• Pilote de numérisation : les pilotes TWAIN et WIA
(Windows Image Acquisition) sont disponibles pour
numériser des documents à partir de votre appareil.
• Gestionnaire de numérisation Dell : vous avez
accès aux informations sur le Gestionnaire de
numérisation Dell et sur l’état du pilote de
numérisation installé.
• Système de gestion des cartouches
TM
: affiche
l’état de l’imprimante et le nom du travail lorsque vous
envoyez un travail d’impression. Dell Système de
gestion des cartouches
TM
indique également le
niveau de toner restant et vous permet de
commander de nouvelles cartouches de toner.
• Moniteur d’état de l’imprimante : ce programme vous
permet de surveiller l’état de l’appareil et vous avertit
lorsqu’un dysfonctionnement survient en cours
d’impression.
• SmarThru Office
a
: logiciel reposant sur Windows, qui
accompagne votre appareil multifonction.
• Utilitaire de paramétrage d’imprimante : ce
programme vous permet de configurer d’autres
options d’imprimante depuis le Bureau de votre
ordinateur.
• Utilitaire de mise à jour du microprogramme : ce
programme vous permet de mettre à jour le
micrologiciel de votre imprimante.
• SetIP : utilisez ce programme pour paramétrer les
adresses TCP/IP de votre appareil.
Linux • Fichier de description de l’imprimante PostScript
(PPD) : utilisez ce fichier pour faire fonctionner votre
appareil à partir d’un ordinateur Linux et imprimer des
documents.
• SANE : utilisez ce pilote pour numériser des documents.
• Utilitaire de paramétrage d’imprimante : ce
programme vous permet de configurer d’autres
options d’imprimante depuis le Bureau de votre
ordinateur.
Macintosh • Pilote d’impression : ce pilote permet de bénéficier de
toutes les fonctionnalités de votre imprimante.
• Fichier de description de l’imprimante PostScript
(PPD) : utilisez ce fichier pour faire fonctionner votre
appareil à partir d’un ordinateur Macintosh et imprimer
des documents.
• Pilote de numérisation : le pilote TWAIN est disponible
pour la numérisation de documents sur votre appareil.
• Utilitaire de paramétrage d’imprimante : ce
programme vous permet de configurer d’autres
options d’imprimante depuis le Bureau de votre
ordinateur.
a. Permet d’éditer une image numérisée selon différentes méthodes, à l’aide d’un
puissant programme de retouche d’images, puis d’envoyer l’image par e-mail.
Vous pouvez aussi ouvrir un autre programme de retouche d’images, comme
Adobe Photoshop, directement depuis SmarThru. Pour plus d’informations,
reportez-vous à l’aide en ligne du programme SmarThru.
FONCTION WINDOWS LINUX MACINTOSH
Mode couleur O O O
Option de qualité de
l’appareil
O O O
Impression d’affiches O X X
Plusieurs pages par feuille
(N pages sur 1)
O O (2, 4) O
Ajustement à la page O X O
a
a. Cette fonction est prise en charge uniquement sous MAC OS X 10.4~10.5.
Impression à l’échelle O X O
Source différente pour la
première page
O X O
Filigrane O X X
Surimpression O X X
Recto verso O X OIntroduction | 17
Pilote PostScript
FONCTION WINDOWS LINUX MACINTOSH
Mode couleur O O O
Option de qualité de
l’appareil
O O O
Impression d’affiches X X X
Plusieurs pages par feuille
(N pages sur 1)
O O (2, 4) O
Ajustement à la page O X O
a
a.Cette fonction est prise en charge uniquement sous MAC OS X 10.4~10.5.
Impression à l’échelle O X O
Source différente pour la
première page
X X O
Filigrane X X X
Surimpression X X X
Recto verso O X O18 | Prise en main
Prise en main
Ce chapitre vous guide pas à pas dans la procédure de paramétrage de l’appareil.
Il comprend les sections suivantes :
• Configuration du matériel
• Impression d’une page de démonstration
• Configuration du réseau
• Configuration requise
• Installation du logiciel
• Paramètres de base de l’appareil
CONFIGURATION DU MATÉRIEL
Cette section répertorie les étapes de configuration du matériel, décrites
dans le Guide d’installation rapide. Veuillez prendre connaissance du Guide
d’installation rapide, puis effectuez les étapes suivantes.
1. Choisissez un emplacement approprié.
Installez votre appareil sur un support horizontal et stable, en laissant
suffisamment d’espace pour la circulation de l’air. Laissez également
de l’espace pour l’ouverture du capot et des bacs.
Cet emplacement doit être bien aéré et à l’abri de toute exposition directe
à la lumière du soleil ou de toute source de chaleur, de froid et d’humidité.
Évitez d’installer votre appareil près du bord de votre plan de travail.
L’impression est adaptée aux altitudes inférieures à 1 000 m. Reportez-vous
aux paramètres d’altitude afin d’optimiser vos impressions. Reportezvous à « Ajustement d’altitude », page 21 pour de plus amples informations.
Placez l’appareil sur une surface plane et stable de façon qu’il ne soit pas
incliné de plus de 2 mm. La qualité d’impression risquerait d’être altérée.
2. Déballez l’appareil, puis contrôlez les éléments inclus.
3. Retirez la bande adhésive permettant de maintenir l’appareil.
4. Installez la cartouche de toner.
5. Chargez du papier (reportez-vous à « Chargement du papier » à la page 29).
6. Vérifiez que les câbles sont correctement connectés à l’appareil.
7. Mettez l’appareil sous tension.
IMPRESSION D’UNE PAGE DE DÉMONSTRATION
Imprimez une page de démonstration afin de vous assurer que l’appareil fonctionne
correctement.
Pour imprimer une page de démonstration :
En mode prêt, maintenez le bouton OK enfoncé pendant environ 2 secondes.
CONFIGURATION DU RÉSEAU
Vous devez configurer les protocoles réseau sur l’appareil afin de l’utiliser
comme imprimante réseau. Vous pouvez définir les paramètres réseau de
base à l’aide du panneau de commande de l’appareil.
Environnements réseau pris en charge
Le tableau suivant indique les environnements réseau compatibles avec
l’appareil :
Assurez-vous de ne pas incliner ni renverser l’appareil lorsque vous
le déplacez. Du toner risquerait de se répandre et d’endommager
l’appareil ou d’affecter la qualité d’impression.
ÉLÉMENT CONFIGURATION REQUISE
Interface réseau • Ethernet 10/100 Base-TX
Système d’exploitation
réseau
• Windows 2000/XP/2003/2008/Vista
• Différents systèmes d’exploitation Linux
• Mac OS X 10.3 à 10.5
Protocoles réseau • TCP/IP sous Windows
• IPP
• SNMP
• DHCP
• BOOTP
Pour configurer le protocole réseau DHCP, allez sur le site http://
developer.apple.com/networking/bonjour/download/, sélectionnez le
programme Bonjour for Windows correspondant à votre système
d'exploitation, puis installez-le. Ce programme vous permet de définir
automatiquement les paramètres réseau. Suivez les instructions qui
s'affichent dans la fenêtre d'installation. Ce programme ne prend pas
en charge Linux.Prise en main | 19
Configuration du protocole réseau via l’appareil
Suivez les étapes décrites ci-dessous pour définir les paramètres réseau TCP/IP.
1. Vérifiez que votre appareil est connecté au réseau via un câble
Ethernet RJ-45.
2. Assurez-vous que l’appareil est sous tension.
3. Appuyez sur Menu ( ) sur le panneau de commande, jusqu’à ce que
RESEAU apparaisse sur la ligne du bas de l’affichage.
4. Appuyez sur OK pour accéder au menu.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TCP/IP s’affiche.
6. Appuyez sur OK.
7. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que STATIQUE s’affiche.
8. Appuyez sur OK.
9. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ADRESSE IP s’affiche.
10. Appuyez sur OK.
Entrez un octet compris entre 0 et 255 à l'aide du clavier numérique et
appuyez sur Pfeiltasten nach links/rechts pour passer d'un octet à
l'autre.
Répétez cette étape jusqu’à ce que vous ayez complété l’adresse du
premier au quatrième octet.
11. Quand vous avez terminé, appuyez sur OK.
Répétez les étapes 9 et 10 pour configurer les autres paramètres TCP/
IP : masque de sous-réseau et adresse de la passerelle.
Utilisation du programme SetIP
Ce programme est utilisé pour le paramètre IP réseau utilisant l’adresse
MAC qui correspond au numéro de série matériel de l’interface ou de la
carte d’imprimante réseau. Il permet notamment à l’administrateur réseau
de définir simultanément plusieurs réseaux IP.
Paramétrage des valeurs réseau
1. Imprimez le rapport de configuration réseau de l'imprimante pour trouver
l’adresse MAC de votre imprimante. Reportez-vous à « Printing
reports » à la page 55.
2. Dans le menu Windows Démarrer, sélectionnez Tous les programmes
→ Dell → Imprimantes Dell → Dell 2145cn Color Laser MFP → Dell
2145cn Color Laser MFP → Set IP.
3. Cliquez sur pour ouvrir la fenêtre de configuration TCP/IP.
4. Saisissez l’adresse MAC de la carte réseau, l’adresse IP, le masque de
sous-réseau et la passerelle par défaut, puis cliquez sur Appliquer.
5. Cliquez sur OK, l’appareil imprime alors les informations réseau.
Vérifiez que les paramètres sont corrects.
6. Cliquez sur Quitter.
CONFIGURATION REQUISE
Avant de commencer, assurez-vous que votre système répond à la configuration
minimale requise :
Microsoft
®
Windows
®
Votre appareil prend en charge les systèmes d’exploitation Windows suivants.
Contactez l’administrateur réseau en cas de doute sur la configuration.
Vous pouvez également définir les paramètres réseau via les
programmes d’administration réseau.
• Embedded Web Service : serveur Web intégré à votre serveur
d’impression réseau, vous permettant de :
- définir les paramètres réseau nécessaires à la connexion
de l’appareil à divers environnements réseau ;
- personnaliser les paramètres de l’appareil.
• SetIP : utilitaire vous permettant de sélectionner une interface
réseau et de configurer manuellement les adresses IP à utiliser
avec le protocole TCP/IP.
• Vous ne pouvez utiliser le programme SetIP que si votre
imprimante est connectée à un réseau.
• La procédure ci-dessous est basée sur Windows XP.
Lorsque vous entrez l’adresse MAC. L’adresse IP, le masque de
sous-réseau, la passerelle par défaut, puis cliquez sur Appliquer.
SYSTÈME
D’EXPLOITATI
ON
CONFIGURATION (RECOMMANDÉE)
PROCESSEUR
MÉMOIRE
VIVE
(RAM)
ESPACE
DISQUE
DISPONIBLE
Windows
2000
Intel
®
Pentinum®
II
400 MHz (Pentium III
933 MHz)
64 Mo
(128 Mo)
600 Mo
Windows XP Pentium III 933 MHz
(Pentium IV 1 GHz)
128 Mo
(256 Mo)
1,5 Go
Windows
Server 2003
Pentium III 933 MHz
(Pentium IV 1 GHz)
128 Mo
(512 Mo)
1,25 Go à 2 Go
Windows
Server 2008
Pentium IV 1 GHz
(Pentium IV 2 GHz)
512 Mo
(2 048 Mo)
10 Go
Windows
Vista
Pentium IV 3 GHz 512 Mo
(1 024 Mo)
15 Go
• Pour tous les systèmes d’exploitation Windows, Internet
Explorer 5.0 ou supérieur doit être installé sur l’ordinateur.
• L'installation du logiciel ne peut être réalisée que par des
utilisateurs ayant les droits administrateurs.
• Windows Terminal Services est compatible avec cette machine.20 | Prise en main
Macintosh
Linux
INSTALLATION DU LOGICIEL
Vous devez installer le logiciel de l’appareil pour l’impression. Le logiciel
comprend des pilotes, des applications ainsi que d’autres programmes
conviviaux.
1. Connectez le câble réseau à votre machine.
2. Assurez-vous que la configuration réseau de votre appareil a bien été
effectuée (reportez-vous à « Configuration du réseau » à la page 18).
Avant de procéder à l’installation, fermez toutes les applications en
cours d’exécution.
3. Insérez le CD-ROM du logiciel de l’imprimante dans le lecteur.
Le CD-ROM s’exécute automatiquement et une fenêtre d’installation
s’affiche.
Si la fenêtre d’installation ne s’affiche pas, cliquez sur Démarrer →
Exécuter. Saisissez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par la lettre
représentant le lecteur, puis cliquez sur OK.
Si vous utilisez Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Tous les
programmes → Accessoires → Exécuter, et saisissez X:\Setup.exe.
4. Cliquez sur Suivant.
• La fenêtre ci-dessus peut varier légèrement si vous réinstallez le pilote.
SYSTÈME
D’EXPLOITATI
ON
CONFIGURATION (RECOMMANDÉE)
PROCESSEUR
MÉMOIRE VIVE
(RAM)
ESPACE
DISQUE
DISPONIBLE
Mac OS X 10.4
ou toute
version
inférieure
• PowerPC G4/G5
• Intel
• 128 Mo pour
un Mac équipé
d’un
processeur
PowerPC
(512 Mo)
• 512 Mo pour
un Mac équipé
d’un
processeur
Intel (1 Go)
1 Go
Mac OS X 10.5 • Processeur
PowerPC G4/G5
867 MHz ou plus
rapide
• Intel
512 Mo (1 Go) 1 Go
ÉLÉMENT CONFIGURATION REQUISE
Système
d'exploitation
RedHat 8.0, 9.0 (32 bit)
RedHat Enterprise Linux WS 4, 5 (32/64 bit)
Fedora Core 1~7 (32/64 bit)
Mandrake 9.2 (32 bit), 10.0, 10.1 (32/64 bit)
Mandriva 2005, 2006, 2007 (32/64 bit)
SuSE Linux 8.2, 9.0, 9.1 (32 bit)
SuSE Linux 9.2, 9.3, 10.0, 10.1, 10.2 (32/64 bit)
SuSE Linux Enterprise Desktop 9, 10 (32/64 bit)
Ubuntu 6.06, 6.10, 7.04 (32/64 bit)
Debian 3.1, 4.0 (32/64 bit)
Processeur Pentium IV 2.4 GHz (IntelCore2)
Mémoire vive
(RAM)
512 Mo (1024 Mo)
Espace disque
disponible
1 Go (1 Go)
Logiciel Linux Kernel 2.4 ou supérieur
Glibc 2.2 ou supérieur
CUPS
• Vous avez également besoin d’une partition de swap d’au moins
300 Mo si vous souhaitez travailler sur des images numérisées
volumineuses.
• Le pilote de numérisation Linux prend en charge la résolution
optique maximale.
• La procédure suivante s’applique dès lors que vous utilisez
l’appareil en réseau. Si vous souhaitez connecter un appareil
avec un câble USB, reportez-vous à la Section Logiciel.
• Les instructions suivantes font référence au système d’exploitation
Windows XP. Il se peut que la procédure et les fenêtres
contextuelles apparaissant pendant l’installation varient selon
le système d’exploitation utilisé, les fonctions de l’imprimante
ou l’interface activée.Prise en main | 21
5. Sélectionnez Installation standard sur imprimante réseau et cliquez
sur Suivant.
6. La liste des appareils disponibles sur le réseau apparaît. Sélectionnez
dans la liste l’imprimante à installer, puis cliquez sur Suivant.
• Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à jour
pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/IP pour
ajouter l’imprimante au réseau. Pour ajouter l’imprimante au réseau,
saisissez le nom du port et l’adresse IP de l’imprimante.
Pour vérifier l’adresse IP de l’imprimante ou l’adresse MAC, imprimez
une page de configuration réseau (reportez-vous à « Impression de
rapports » à la page 56).
• Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC),
sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et saisissez manuellement
le nom de l’imprimante partagée, ou cliquez sur le bouton Parcourir.
7. Cliquez sur Terminer.
PARAMÈTRES DE BASE DE L’APPAREIL
Une fois l’installation terminée, vous devez définir les paramètres par défaut
de l’appareil. Consultez la section suivante si vous souhaitez définir ou modifier
des valeurs.
Ajustement d’altitude
La qualité d’impression est affectée par la pression atmosphérique, celle-ci
étant déterminée par la position de l’appareil par rapport au niveau de la mer.
Les informations suivantes traitent du paramétrage de l’appareil de façon
à obtenir une qualité d’impression optimale.
Avant de définir les paramètres d’altitude, déterminez l’altitude à laquelle
vous utilisez l’appareil.
1. Vérifiez que vous avez bien installé le pilote d’impression inclus dans
le CD-ROM du logiciel d’impression fourni.
2. Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → DELL →
Imprimantes Dell → Dell 2145cn Color Laser MFP → Utilitaire de
paramétrage d’imprimante.
Vous pouvez également cliquer sur Utilitaire de paramétrage
d’imprimante dans la barre d’état de Mac OS X (ou zone de notification
sous Linux).
3. Cliquez sur Paramètres → Ajustement altitude. Sélectionnez la valeur
adéquate dans la liste déroulante, puis cliquez sur Appliquer.
Si vous n’êtes pas certain de l’adresse IP, contactez votre
administrateur réseau ou imprimez les informations réseau
(reportez-vous à « Impression de rapports » à la page 56).
• Si votre appareil ne fonctionne pas correctement une fois
l’installation terminée, essayez d’installer de nouveau le pilote
d’impression. Consultez Section Logiciel.
• Lorsque le pilote d’imprimante est en cours d’installation, le
programme d’installation du pilote détecte les paramètres
régionaux de votre système d’exploitation et définit le format
de papier par défaut pour votre appareil. Si vous utilisez des
paramètres régionaux différents sous Windows, vous devez
modifier le format de papier de votre appareil pour qu’il
corresponde au format de papier que vous utilisez
habituellement. Accédez aux propriétés de l’imprimante pour
modifier le format de papier une fois l’installation terminée.
Si votre appareil est connecté à un réseau, l’écran Embedded
Web Service s’affiche automatiquement. Cliquez sur Config.
appareil → Configuration (ou Config. appareil) → Altitude.
Sélectionnez la valeur d’altitude adéquate, puis cliquez sur
Appliquer.
0
1 Normal
2 Élevé 1
3 Élevé 2
4 Élevé 322 | Prise en main
Modification de la langue d’affichage
Pour modifier la langue qui apparaît sur le panneau de commande, suivez
la procédure suivante :
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que LANGUE s’affiche,
puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la langue souhaitée
apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Paramétrage de la date et de l’heure
La date et l’heure s’affichent à l’écran lorsque votre appareil est allumé et prêt
à fonctionner.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que DATE & HEURE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Saisissez la date et l’heure correctes sur le pavé numérique.
Mois = 01 à 12
Jour = 01 à 31
Année = nécessite quatre chiffres
Heure = 01 à 12 (mode 12 heures)
00 à 23 (mode 24 heures)
Minute = 00 à 59
Vous pouvez également utiliser la flèche gauche/droite pour déplacer
le curseur sous le chiffre à corriger avant de saisir un nouveau chiffre.
5. Pour sélectionner AM ou PM dans le cas du format 12 heures, appuyez
sur l’une des touches ou sur n’importe quelle touche numérique.
Si le curseur ne se trouve pas sous l’indicateur AM ou PM, appuyez
sur « ou » pour l’amener à cette position.
Vous pouvez afficher l’heure au format 24 heures (ex. : 01:00 PM
devient 13:00). Pour plus de renseignements, veuillez consulter la
section suivante.
6. Appuyez sur OK pour enregistrer l’heure et la date.
Si vous saisissez un chiffre incorrect, HORS LIMITE apparaît et vous
ne pouvez pas passer à l’étape suivante. Le cas échéant, retapez
simplement le chiffre correct.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Modification du mode d’horloge
Vous pouvez paramétrer votre appareil pour que l’heure s’affiche au format
12 ou 24 heures.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODE HORLOGE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner l’autre mode,
puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Modification du mode par défaut
Votre appareil est préconfiguré sur le mode télécopie. Vous pouvez
basculer ce mode par défaut entre les modes télécopie et copie.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODE PAR DEF.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode par défaut
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Paramétrage des sons
Vous pouvez contrôler les sons suivants :
• TONAL. CLAVIER: active ou désactive la tonalité du clavier. Si cette
option est définie sur ACTIVE, une tonalité est émise à chaque fois que
l’utilisateur appuie sur une touche.
• TONAL. ALARME: active ou désactive la tonalité d’alarme. Si cette
option est définie sur ACTIVE, une tonalité d’alarme est émise à chaque
erreur ou à la fin d’une communication de télécopie.
• HAUT-PARLEUR: active ou désactive les sons de la ligne téléphonique
diffusés par le haut-parleur, comme la tonalité de composition ou la
tonalité de télécopie. Si cette option est définie sur COM. (« commun »),
le haut-parleur reste activé jusqu’à ce que l’appareil distant réponde.
• SONNERIE : Ajuste le volume de la sonnerie. Pour le volume de la sonnerie,
vous pouvez choisir entre DESACTIVE, FAIBLE, MILIEU et ELEVEE.
Haut-parleur, sonnerie, tonalité du clavier et tonalité
d’alarme
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME
apparaisse en bas de l’écran, puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que SON/VOLUME
s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de son
souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le statut ou le
volume sonore sélectionné s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Si besoin, répétez les étapes 3 à 5 pour paramétrer d’autres sons.
6. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Volume du haut-parleur
1. Appuyez sur Ligne ( ). Le haut-parleur émet une tonalité de
composition.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que vous obteniez
le volume sonore souhaité.
3. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour valider la modification et revenir
au mode prêt.
Le format de la date peut varier d’un pays à l’autre.
Vous pouvez ajuster le niveau du volume à l’aide de
Ligne ( ).
Vous ne pouvez ajuster le volume du haut-parleur que lorsque
le câble téléphonique est connecté.Prise en main | 23
Saisie de caractères sur le pavé numérique
Lors de l’exécution de diverses tâches, vous devrez indiquer différents
noms et numéros. Par exemple, lorsque vous configurez votre appareil,
vous indiquez votre nom ou le nom de la société et le numéro de télécopie.
Quand vous enregistrez des numéros de télécopie ou des adresses e-mail,
vous pouvez également saisir les noms correspondants.
Saisie de caractères alphanumériques
1. Lorsque le système vous invite à saisir une lettre, repérez la touche
sur laquelle figure le caractère souhaité. Appuyez sur la touche
jusqu’à ce que la lettre souhaitée s’affiche à l’écran.
Par exemple, pour saisir la lettre O, appuyez sur la touche 6, sur
laquelle figurent MNO.
À chaque pression sur la touche 6, une lettre différente s’affiche
à l’écran, M, N, O, m, n, o, puis enfin 6.
Vous pouvez inclure des caractères spéciaux dans le nom (espace,
signe plus, etc.). Pour plus de renseignements, veuillez consulter
la section ci-après.
2. Pour saisir d’autres lettres, répétez l’étape 1.
Si la lettre suivante à saisir se trouve sur la même touche, déplacez
le curseur à l’aide de la flèche de droite, puis appuyez sur la touche
voulue. Le curseur se déplace vers la droite et la lettre suivante s’affiche.
Vous pouvez saisir une espace en appuyant deux fois sur la touche 1.
3. Quand vous avez terminé de saisir les lettres, appuyez sur OK.
Lettres et chiffres du clavier
Correction de numéros ou de noms
En cas d’erreur de saisie, appuyez sur la flèche de gauche pour effacer
le dernier chiffre ou caractère saisi. Saisissez ensuite le chiffre ou le
caractère approprié.
Insertion d’une pause
Avec certains systèmes téléphoniques, vous devez composer un code
d’accès (9, par exemple) puis patienter jusqu’à l’émission d’une deuxième
tonalité de composition. Le cas échéant, vous devez insérer une pause
dans le numéro de téléphone. Vous pouvez insérer une pause pendant
que vous configurez les touches de composition rapide ou les numéros
abrégés.
Pour insérer une pause, appuyez sur Bis/Pause ( ) à l’endroit voulu au
moment de la saisie du numéro. Le signe « – » s’affiche à cet endroit.
Utilisation des modes d’économie
Mode économie d’énergie
Le mode économie d’énergie permet de réduire la consommation
d’énergie de votre appareil en dehors des périodes d’utilisation. Vous
pouvez activer ce mode et sélectionner le délai devant s’écouler après
une tâche d’impression avant que l’appareil ne passe en mode
économie d’énergie.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ECO ENERGIE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le délai souhaité
apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Mode économie d’énergie du scanner
Le mode économie d’énergie du scanner vous permet d’économiser de
l’énergie en éteignant la lampe de numérisation. La lampe de numérisation
située sous la vitre du scanner s’éteint automatiquement lorsqu’elle n’est
pas utilisée afin de réduire la consommation électrique et d’allonger la
durée de vie de la lampe. Elle se rallume automatiquement après un court
temps de préchauffage lorsque vous réutilisez le scanner.
Vous pouvez spécifier le temps d’attente après une numérisation pour
que la lampe passe en mode de consommation d’énergie réduite.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ECO ENERG.
NUM s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le délai souhaité
apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Définition de temporisation de tâche
Vous pouvez définir le temps pendant lequel une tâche d’impression
est active avant l’exécution de l’impression. L’appareil traite les données
entrantes comme une tâche unique si celles-ci lui sont transmises durant
le délai défini. Si un dysfonctionnement survient pendant le traitement des
données envoyées par l’ordinateur, entraînant une interruption du flux de
données, l’appareil se met en attente durant le délai défini, puis annule
l’impression si le flux de données ne reprend pas.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que EXPIR. IMPR.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le délai souhaité
apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Continuer auto
Il s’agit d’une option permettant de paramétrer l’appareil de telle façon qu’il
continue ou non à imprimer si le format papier que vous avez défini et le
papier présent dans le bac ne correspondent pas.
TOUCHE
CHIFFRES, LETTRES OU
CARACTÈRES ASSOCIÉS
1 1 Espace
2 A B C a b c 2
3 D E F d e f 3
4 G H I g h i 4
5 J K L j k l 5
6 M N O m n o 6
7 P Q R S p q r s 7
8 T U V t u v 8
9 W X Y Z w x y z 9
0 + - , . ‘ / * # & @ 024 | Prise en main
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONTINUER AUTO
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure
souhaitée s’affiche.
• ACTIVE : effectue automatiquement l’impression une fois le délai
défini écoulé, lorsque le format papier défini ne correspond pas à
celui présent dans le bac.
• DESACTIVE : attend que vous appuyiez sur Noir Départ ( ) ou sur
Couleur Départ ( ) sur le panneau de commande, lorsque le
format papier défini ne correspond pas à celui présent dans le bac.
5. Appuyez sur OK pour enregistrer votre sélection.
6. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Modification des paramètres de police
Les paramètres de police de votre appareil sont automatiquement
prédéfinis en fonction de votre région ou pays.
Si vous souhaitez choisir une police qui vous plaît davantage ou définir la
police selon un critère spécifique, comme l’environnement DOS, procédez
comme suit :
1. Vérifiez que vous avez bien installé le pilote d’impression inclus dans
le CD-ROM des logiciels fourni.
2. Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → DELL →
Imprimantes Dell → Dell 2145cn Color Laser MFP → Utilitaire de
paramétrage d’imprimante.
Vous pouvez également cliquer sur Utilitaire de paramétrage
d’imprimante dans la barre d’état de Mac OS X (ou zone de notification
sous Linux).
3. Vérifiez que PCL est sélectionné sous Paramètres d’émulation.
4. Cliquez sur Paramètres.
5. Sélectionnez Jeu de symboles sur la police souhaitée.
6. Cliquez sur Appliquer.
Les informations suivantes indiquent la liste des polices
correspondant à chacune des langues répertoriées.
• Russe : CP866, ISO 8859/5 Latin Cyrillic
• Hébreux : Hebrew 15Q, Hebrew-8, Hebrew-7 (Israël uniquement)
• Grec : ISO 8859/7 Latin Greek, PC-8 Latin/Greek
• Arabe & Farsi : HP Arabic-8, Windows Arabic, Code Page 864,
Farsi, ISO 8859/6 Latin Arabic
• OCR : OCR-A, OCR-BMise en place des originaux et des supports d’impression | 25
Mise en place des originaux et des supports
d’impression
Ce chapitre traite de l’installation des originaux et des supports d’impression dans votre appareil.
Il comprend les sections suivantes :
• Mise en place des originaux
• Sélection du support d’impression
• Modification du format de papier dans le bac d’alimentation
• Chargement du papier
• Réglage du support de sortie
• Paramétrage du type et du format de papier
MISE EN PLACE DES ORIGINAUX
Vous pouvez utiliser la vitre d’exposition ou le chargeur DADF pour charger
un document original à des fins de copie, de numérisation et d’envoi par
télécopie.
Sur la vitre d’exposition
Assurez-vous que le chargeur DADF est vide. Si un original est détecté dans
le chargeur DADF, il devient prioritaire par rapport à l’original placé sur la vitre
d’exposition. Pour obtenir une qualité de numérisation optimale, notamment
pour les images en couleur ou en niveaux de gris, utilisez la vitre d’exposition.
1. Soulevez et ouvrez le capot du scanner.
2. Placez l’original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition et
alignez-le sur le guide dans l’angle inférieur gauche de la vitre.
3. Fermez le cache de la vitre d’exposition.
Dans le chargeur DADF
Grâce au chargeur DADF, vous pouvez insérer jusqu’à 50 feuilles de papier
(d’un grammage de 75 g/m2
) à la fois.
Si vous utilisez le chargeur DADF :
• N’insérez pas du papier dont le format est inférieur à 148 x 148 mm ou
supérieur à 216 x 356 mm.
• Ne chargez pas les types de papier suivants :
- papier carbone ou papier autocopiant
- papier couché
- papier pelure ou trop fin
- papier froissé ou plié
- papier ondulé ou en rouleau
- papier déchiré
• Retirez tout trombone ou agrafe avant de charger des documents.
• Si vous avez utilisé du correcteur, de la colle ou de l’encre, vérifiez
que le papier est entièrement sec avant de charger les documents.
• Ne chargez que des originaux de même format ou grammage.
Dell 2145cn dispose de la fonction de chargeur DADF vous permettant
de numériser simultanément les deux faces d’un support original.
Reportez-vous à « Numérisation recto verso » à la page 42.
• Refermez toujours le capot du scanner pour obtenir une qualité
d’impression optimale et réduire la consommation de toner.
• La présence de poussière sur la vitre d’exposition peut entraîner
l’apparition de taches noires sur le document imprimé. Veillez à ce
que cette vitre soit toujours propre.
• Lorsque vous numérisez une page d’un livre ou d’un magazine, ouvrez
complètement le capot du scanner, puis refermez-le. Si le livre ou le
magazine fait plus de 30 mm d’épaisseur, laissez le capot ouvert pour
effectuer la numérisation.26 | Mise en place des originaux et des supports d’impression
• Ne chargez pas de documents reliés, de livrets, de transparents ou
de documents non standard.
1. Courbez ou déramez la pile de papier afin de séparer les feuilles avant
de charger les originaux.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF.
Assurez-vous que le bord droit de l’original est aligné sur la marque de format
de papier présente sur le bac d’alimentation.
3. Ajustez le guide de largeur de document en fonction du format papier.
SÉLECTION DU SUPPORT D’IMPRESSION
Vous pouvez imprimer sur différents supports, par exemple du papier
ordinaire, des enveloppes, des étiquettes ou encore des transparents.
N’utilisez que des supports d’impression compatibles avec l’appareil.
L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications
décrites dans le présent guide de l’utilisateur peut provoquer des
problèmes, notamment :
• une qualité d’impression médiocre ;
• des bourrages papier fréquents ;
• une usure prématurée de l’appareil.
Certaines caractéristiques, comme le grammage, la composition, le grain
et la teneur en humidité, constituent des facteurs importants qui ont une
incidence sur les performances de l’imprimante et sur la qualité d’impression.
Lorsque vous choisissez un support d’impression, tenez compte des points
suivants :
• Le type, le format et le grammage des supports d’impression pour votre
appareil sont décrits plus loin dans cette section.
• Résultat recherché : choisissez un support d’impression adapté à votre
travail.
• Luminosité : plus le support d’impression est blanc, plus les couleurs
paraissent éclatantes.
• Satinage : le satinage du papier améliore la netteté de l’impression.
Des particules de poussière sur la vitre d’exposition du chargeur DADF
(ou du chargeur automatique) peuvent créer des lignes noires sur les
tirages. Veillez à ce que cette vitre soit toujours propre.
• Il arrive que certains supports d’impression répondant aux critères
décrits dans cette section ne fournissent cependant pas des résultats
satisfaisants. Cela peut être dû à une manipulation inadéquate, à des
niveaux de température et d’hygrométrie excessifs ou à d’autres
facteurs sur lesquelles Dell n’a aucun contrôle.
• Avant de faire acquisition de supports d’impression en grande
quantité, vérifiez qu’ils répondent aux spécifications indiquées
dans le présent document.
L’utilisation d’un support d’impression non conforme aux spécifications
peut provoquer des problèmes de fonctionnement de l’imprimante, allant
jusqu’à nécessiter l’intervention d’un technicien. Ces réparations ne sont
pas couvertes par la garantie technique Dell ou les contrats
d’entretien.Mise en place des originaux et des supports d’impression | 27
Caractéristiques des supports d’impression
TYPE FORMAT DIMENSIONS GRAMMAGE
a
CAPACITÉ
b
Papier ordinaire Lettre 216 x 279 mm • 60 à 105 g/m2
dans le bac
• 60 à 163 g/m2
pour le bac
polyvalent
• 250 feuilles de papier à
lettre 75 g/m2
dans le bac
• 100 feuilles de 75 g/m2
pour le bac polyvalent
• 500 feuilles de 75 g/m2
dans le bac optionnel
Legal 216 x 356 mm
US Folio 216 x 330 mm
A4 210 x 297 mm
Oficio 216 x 343 mm
JIS B5 182 x 257 mm
ISO B5 176 x 250 mm
Executive 184 x 267 mm
A5 148 x 210 mm • 60 à 105 g/m2
dans le bac
• 60 à 163 g/m2
pour le bac
polyvalent
• 150 feuilles de papier à
lettre 75 g/m2
dans le bac
• 100 feuilles de 75 g/m2
pour le bac polyvalent
Statement 140 x 216 mm
A6 105 x 148 mm
Enveloppes Enveloppe Monarch 98 x 191 mm 75 to 105 g/m2
10 feuilles de 75 g/m2
pour
le bac polyvalent
Envelope 6 3/4 92 x 165 mm
Enveloppe No. 10 105 x 241 mm
Enveloppe No. 9 98 x 225 mm
Enveloppe DL 110 x 220 mm
Enveloppe C5 162 x 229 mm
Enveloppe C6 114 x 162 mm
Étiquettes Lettre, Legal, Folio,
A4, JIS B5, ISO B5,
Executive, A5,
Statement
Reportez-vous à la section Papier
ordinaire.
120 à 150 g/m2
10 feuilles de 75 g/m2
pour
le bac polyvalent
Papier cartonné Lettre, Legal, Folio,
A4, JIS B5, ISO B5,
Executive, A5,
Statement
Reportez-vous à la section Papier
ordinaire.
90 à 163 g/m2
10 feuilles de 75 g/m2
pour
le bac polyvalent
Format minimal (personnalisé) 76 x 127 mm 60 à 163 g/m2
Format maximal (personnalisé) 216 x 356 mm
a. Si le grammage est supérieur à 105 g/m2
, utilisez le bac polyvalent.
b. La capacité des bacs peut varier en fonction du grammage et de l’épaisseur des supports, ainsi que de l’environnement d’utilisation.28 | Mise en place des originaux et des supports d’impression
Formats de support pris en charge dans chaque mode
Consignes pour les supports d’impression spéciaux
MODE FORMAT ALIMENTATION
Mode copie Lettre, A4, Legal,
Oficio, Folio,
Executive, JIS B5,
A5, A6
• bac 1
• bac 2 optionnel
• bac papier
polyvalent
Mode d’impression Tous les formats
pris en charge par
l’appareil
• bac 1
• bac 2 optionnel
• bac papier
polyvalent
Mode télécopie Lettre, A4, Legal • bac 1
• bac 2 optionnel
Impression recto
verso
a
a. 75 to 105 g/m2
uniquement.
Lettre, A4, Legal, Folio,
Oficio
• bac 1
• bac 2 optionnel
• bac papier
polyvalent
TYPE DE
SUPPORT
CONSIGNES
Enveloppes • La qualité d’impression sur les enveloppes dépend de
la qualité des enveloppes. Lorsque vous choisissez
des enveloppes, tenez compte des facteurs suivants :
- Grammage : le grammage du papier de l’enveloppe
ne doit pas dépasser 90 g/m2
, car un bourrage
risquerait de se produire.
- Qualité de fabrication : les enveloppes doivent être
stockées à plat, avec moins de 6 mm de
plissement. Elles ne doivent pas contenir d’air.
- Critère : les enveloppes ne doivent pas être
froissées, éraflées ou endommagées.
- Température : utilisez des enveloppes résistant
à la température de fusion utilisée et à la pression
exercée dans l’appareil durant le fonctionnement.
• Utilisez uniquement des enveloppes de bonne qualité,
dotées de rabats bien découpés et bien pliés.
• N’utilisez pas d’enveloppes affranchies.
• N’utilisez pas d’enveloppes à fermoir, à soufflet,
à fenêtre, préencollées, adhésives, ou comportant
d’autres matériaux synthétiques.
• Évitez d’utiliser des enveloppes endommagées
ou non conformes.
• Vérifiez que la bande collée aux deux extrémités de
l’enveloppe se termine bien aux coins de l’enveloppe.
1 Acceptable
2 Inacceptable
Enveloppes
(suite)
• Les enveloppes avec une bande adhésive ou avec
plusieurs rabats se superposant doivent utiliser des
adhésifs compatibles avec la température de fusion
pendant un dixième de seconde. Pour connaître la
température de fusion, consultez les caractéristiques
techniques de l’appareil à la page 94. Les rabats et les
bandes risquent de se plier, de se froisser, de provoquer
des bourrages ou même d’endommager l’unité de fusion.
• Pour une meilleure qualité d’impression, laissez
une marge d’au moins 15 mm à partir du bord de
l’enveloppe.
• Évitez d’imprimer sur les pliures de l’enveloppe.
Étiquettes • Pour éviter d’endommager l’appareil, n’utilisez que
des étiquettes conçues pour les appareils laser.
Lorsque vous choisissez des enveloppes, tenez
compte des facteurs suivants :
- Substance adhésive : l’adhésif doit rester stable
à la température de fusion de l’appareil. Pour connaître
la température de fusion, consultez les caractéristiques
techniques de l’appareil à la page 93.
- Disposition : n’utilisez pas de planches partiellement
décollées. Les étiquettes pourraient se décoller
et provoquer des bourrages importants.
- Ondulations : avant l’impression, les étiquettes
doivent être stockées à plat, avec moins de 13 mm
de plissement quel que soit l’orientation.
- Critère : n’utilisez pas d’étiquettes froissées,
présentant des bulles d’air ou d’autres signes
de décollement.
• Vérifiez que la substance adhésive ne dépasse pas
des étiquettes. Les zones exposées risqueraient
de provoquer le détachement des étiquettes durant
l’impression, entraînant des bourrages papier. De plus,
la substance adhésive pourrait endommager certains
composants de l’appareil.
• N’utilisez pas plusieurs fois la même planche
d’étiquettes. Le revêtement adhésif n’est prévu
que pour un seul passage dans l’imprimante.
• N’utilisez pas d’étiquettes décollées de la planche
ou encore froissées, gondolées ou abîmées.
Papiers
cartonnés
ou supports
de format
personnalisé
• N’imprimez pas sur un support d’un format inférieur
à 76 mm de large ou 356 mm de long.
• Définissez des marges d’au moins 6,4 mm par rapport
aux bords du support dans l’application.
Papier
pré-imprimé
• Les encres utilisées sur le papier à en-tête doivent
être thermostables ; elles ne doivent ni fondre,
ni s’évaporer, ni émettre de substances toxiques
lorsqu’elles sont soumises à la température de fusion
de l’appareil pendant un dixième de seconde. Pour
connaître la température de fusion, consultez les
caractéristiques techniques de l’appareil à la page 93.
• Ces encres ne doivent pas être inflammables
ni endommager les rouleaux de l’imprimante.
• Les formulaires et papiers à en-tête doivent être
conservés dans un emballage résistant à l’humidité
pour éviter toute altération pendant la période
de stockage.
• Avant d’insérer du papier préimprimé, tel que des
formulaires ou du papier à en-tête dans l’imprimante,
vérifiez que l’encre est bien sèche. Durant le processus
de fusion, une encre encore humide risquerait de
s’effacer du support pré-imprimé, diminuant ainsi
la qualité de l’impression.
TYPE DE
SUPPORT
CONSIGNESMise en place des originaux et des supports d’impression | 29
MODIFICATION DU FORMAT DE PAPIER DANS
LE BAC D’ALIMENTATION
Pour charger des formats de papier plus longs, comme des feuilles au
format Legal, vous devez régler les guides du papier de façon à accroître
la taille du bac d’alimentation.
1. Ajustez le guide papier à la longueur de papier souhaitée. Selon les pays,
il est préréglé sur Lettre ou A4.
2. Après avoir inséré le papier dans le bac, tout en pinçant le guide de
largeur comme indiqué, déplacez-le vers la pile de papier jusqu’à ce qu’il
touche légèrement le bord de la pile. Prenez soin néanmoins de ne pas
trop serrer le guide contre le papier, car celui-ci risquerait de se gondoler.
Si vous utilisez du papier Legal, vous devez augmenter la longueur du bac.
3. Appuyez sur le levier vert situé à l’arrière du bac puis, tout en maintenant
votre pression, ajustez la taille du bac en fonction de vos besoins.
4. Chargez du papier dans le bac d’alimentation.
5. Introduisez le bac dans la machine.
6. Définissez le format de papier sur votre ordinateur.
CHARGEMENT DU PAPIER
Chargement du papier dans le bac 1 ou le bac optionnel
Chargez le support d’impression à utiliser pour la plupart de vos tâches
d’impression dans le bac 1. Ce dernier contient jusqu’à 250 feuilles de
papier ordinaire 75 g/m2
.
Vous pouvez faire l’acquisition d’un bac optionnel et le fixer sous le bac standard
pour disposer de 500 feuilles supplémentaires (reportez-vous à
« Consommables » à la page 87).
1. Sortez le bac. Et réglez le format du bac en fonction du support chargé.
2. Insérez le papier face à imprimer vers le haut.
3. Quand vous imprimez un document, spécifiez la source et le type du
papier dans le logiciel d’application. Consultez Section Logiciel pour
l’impression à partir d’un PC.
1 Levier
d’agrandissement
du bac
2 Guide-papier
3 Guide de largeur
du papier
• Évitez de trop pousser les guides de largeur du papier.
Vous risqueriez de froisser les feuilles.
• Si vous n’ajustez pas les guides, vous risquez de provoquer
des bourrages papier.
L’utilisation de papier photo ou de papier couché peut provoquer des
problèmes de fonctionnement de l’imprimante, pouvant nécessiter
l’intervention d’un technicien. Ce type d’intervention n’est pas couvert
par la garantie Dell ni par les contrats de maintenance.
1 Plein
2 Vide
• En cas de problème d’alimentation papier, insérez les feuilles une
à une dans le bac papier polyvalent.
• Vous pouvez utiliser du papier précédemment imprimé. La face
imprimée doit être orientée vers le haut et le côté introduit en premier
doit reposer bien à plat. Si vous rencontrez des problèmes
d’alimentation papier, insérez les feuilles dans l’autre sens.
Nous ne garantissons pas la qualité d’impression. 30 | Mise en place des originaux et des supports d’impression
Chargement de papier dans le bac papier polyvalent
Le bac polyvalent peut contenir des supports de types et de formats spéciaux,
tels que des cartes postales, des cartes de correspondance et des enveloppes.
Il s’avère très pratique pour réaliser des impressions sur une seule feuille de
papier à en-tête ou de papier de couleur.
Conseils pour l’utilisation du bac papier polyvalent
• Ne chargez que des supports de même type et de même format à la
fois dans le bac polyvalent.
• Pour éviter les bourrages papier, n’ajoutez pas de papier tant que le bac
n’est pas vide. Cela s’applique également aux autres types de support.
• Le support d’impression doit être chargé face imprimée vers le bas avec
le bord supérieur entrant d’abord dans le bac polyvalent et placé au
centre du bac.
• Utilisez uniquement les supports d’impression répertoriés pour éviter
les bourrages papier ou les problèmes de qualité d’impression.
(Reportez-vous à « Sélection du support d’impression » à la page 26.)
• Lissez les cartes, enveloppes et étiquettes pliées avant de les insérer
dans le bac polyvalent.
1. Tenez la poignée du bac papier polyvalent et tirez-le vers le bas pour
l’ouvrir.
2. Chargez le papier.
3. Appuyez sur les guides de largeur papier du bac polyvalent et ajustez-les
à la largeur du papier. Ne forcez pas trop, au risque de plier le papier et de
provoquer un bourrage papier ou un chargement de travers du papier.
4. Une fois le papier chargé, vous devez définir le type et le format de
papier du bac polyvalent. Reportez-vous à la Section Logiciel pour
l’impression à partir d’un PC.
5. Après impression, fermez le bac papier polyvalent.
• Si vous souhaitez charger le papier utilisé, le côté imprimé doit
être orienté vers le bas.
• Si vous utilisez du papier, courbez ou déramez le bord de la
pile de papier afin de séparer les pages avant de la charger.
En fonction du type de support utilisé, suivez les consignes de
chargement suivantes :
• Enveloppes : côté rabat vers le bas et zone à affranchir en
haut à gauche.
• Étiquettes : impression avec la face à imprimer vers le haut et
le bord court supérieur entrant en premier dans l’appareil.
• Papier préimprimé : motif vers le haut avec le bord supérieur
vers l’appareil.
• Papier cartonné : impression avec la face à imprimer vers le
haut et le bord court entrant en premier dans l’appareil.
• Papier précédemment imprimé : face précédemment
imprimée vers le bas avec un bord non voilé vers l’appareil.
Les paramètres définis sous le pilote d’impression prennent autorité
sur ceux qui sont définis à partir du panneau de commande.Mise en place des originaux et des supports d’impression | 31
RÉGLAGE DU SUPPORT DE SORTIE
Les pages imprimées s’empilent sur le bac de sortie, et le support de sortie
permet d’aligner les pages imprimées. Pour que le support de sortie aligne
correctement les pages, vous devez le sortir d’une manière dépendant du
format du papier.
Pour du papier au format Letter
Sortez le support de sortie jusqu’à la marque LTR, comme illustré, et
dépliez l’extension.
Pour du papier au format A4 ou Legal
Sortez le support de sortie jusqu’à la marque A4, LGL, comme illustré, et
dépliez l’extension.
PARAMÉTRAGE DU TYPE ET DU FORMAT
DE PAPIER
Après avoir inséré du papier dans le bac papier, vous devez paramétrer
l’appareil en fonction du format utilisé à l’aide des touches du panneau de
commande. Ces paramètres s’appliquent aux modes copie et télécopie.
Pour l’impression PC, vous devez sélectionner le format et le type du papier
dans l’application utilisée sur votre PC.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER
s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur OK lorsque FORMAT PAPIER apparaît.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le bac papier
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le format papier
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur Retour ( ) pour revenir au niveau supérieur.
7. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TYPE PAPIER
s’affiche, puis appuyez sur OK.
8. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de papier
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
9. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
1 Support du bac
de sortie
2 Extension
• Si le support de sortie est mal réglé, les pages imprimées peuvent
être mal alignées ou peuvent tomber.
• Si vous imprimez à la suite un nombre de pages important, la
surface du support de sortie peut devenir chaude. Veillez à ne pas
toucher la surface, et gardez-le hors de portée des enfants.32 | Copie de documents
Copie de documents
Ce chapitre vous guide pas à pas dans le processus de copie de documents.
Il comprend les sections suivantes :
• Sélection du bac d’alimentation
• Copie de documents
• Modification des paramètres pour chaque copie
• Modification des paramètres de format de numérisation
• Changement des paramètres de copie par défaut
• Copie de cartes d’identité
• Utilisation des fonctionnalités de copie spéciales
• Impression recto verso
• Configuration de la temporisation des copies
SÉLECTION DU BAC D’ALIMENTATION
Après avoir chargé le support, sélectionnez le bac d’alimentation que vous
allez utiliser.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER
s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ALIM. PAPIER
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque BAC COPIE apparaît.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le bac papier
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
COPIE DE DOCUMENTS
1. Appuyez sur Copie.
PRET A COPIER apparaît sur la ligne supérieure de l’écran.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF
ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à la page 25.
3. Si nécessaire, saisissez le nombre de copies à réaliser sur le pavé
numérique.
4. Si vous souhaitez personnaliser les paramètres de copie, comme le
format de copie, le contraste et le type d’original, en utilisant les touches
du panneau de commande. Reportez-vous à « Modification des
paramètres pour chaque copie » à la page 32.
Si nécessaire, vous pouvez utiliser les fonctions de copie spéciales, par
exemple la copie poster, ou la copie de pages multiples sur une seule
page. Reportez-vous à « Copie de cartes d’identité » à la page 33.
5. Appuyez sur Couleur Départ ( ) pour lancer la copie couleur.
Vous pouvez également appuyer sur Noir Départ ( ) pour lancer la
copie en noir et blanc.
MODIFICATION DES PARAMÈTRES POUR
CHAQUE COPIE
Votre appareil propose des paramètres par défaut pour la copie, afin que
vous puissiez effectuer rapidement et facilement une copie. Cependant, si
vous souhaitez modifier les options pour chaque copie, utilisez les touches
de fonction de copie sur le panneau de commande.
Contraste
Si votre original comporte des marques atténuées ou des images sombres,
vous pouvez ajuster la luminosité pour obtenir une copie dont la lecture soit
plus facile.
Pour ajuster le contraste des copies, appuyez sur Contraste ( ). Chaque
fois que vous appuyez sur la touche, les modes suivants sont disponibles :
• LE PLUS CLAIR : convient aux images plus sombres.
• CLAIR : convient aux images sombres.
• NORMAL : convient aux originaux tapés ou imprimés standard.
• SOMBRE : convient aux images claires.
• LE PLUS SOMB. : convient aux images plus claires ou aux marques
au crayon de papier.
Type d’original
Le paramètre de type d’original permet d’améliorer la qualité de la copie
en indiquant le type de document de la tâche de copie à effectuer.
Pour sélectionner le type du document, appuyez sur Type d’original ( ).
Chaque fois que vous appuyez sur la touche, les modes suivants sont
disponibles :
• TEXTE : adapté aux documents contenant essentiellement du texte.
• TEXTE/PHOTO : adapté aux documents contenant à la fois du texte et
des photographies.
• PHOTO : adapté lorsque les documents d’origine sont des photos.
• MAGAZINE : adapté lorsque les documents d’origine sont des magazines.
Copie réduite ou agrandie
La touche Réduc./Agrand.( ) permet de réduire ou d’agrandir la taille
d’une image copiée de 25 à 400 % par rapport au document original lorsque
vous utilisez la vitre d’exposition, et de 25 à 100 % lorsque vous utilisez le
chargeur DADF.
Vous pouvez annuler la copie en cours à tout moment. Appuyez sur
la touche Stop/Suppr. ( ) afin d’interrompre l’opération.
Si vous appuyez sur Stop/Suppr. ( ) lors du paramétrage des
options de copie, toutes les options définies pour la tâche en cours
sont annulées et réinitialisées à leurs valeurs par défaut. Dans le cas
contraire, elles ne reprennent leur état par défaut qu’une fois la copie
terminée.
hCopie de documents | 33
Pour sélectionner des formats de copie prédéfinis :
1. Appuyez sur Réduc./Agrand.( ).
2. Appuyez sur Réduc./Agrand. ( ) ou sur la flèche gauche/droite
jusqu’à ce que le bac papier souhaité apparaisse, puis appuyez sur
OK.
Mettre à l’échelle la copie en introduisant directement
le pourcentage :
1. Appuyez sur Réduc./Agrand. ( ).
2. Appuyez sur Réduc./Agrand. ( ) ou sur la flèche gauche/droite jusqu’à
ce que PERSO s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Saisissez le taux de mise à l’échelle, puis appuyez sur OK pour
enregistrer la sélection.
MODIFICATION DES PARAMÈTRES DE FORMAT
DE NUMÉRISATION
Vous pouvez ajuster le format de numérisation pour le papier d’origine. Par
exemple, si vous numérisez un original au format A4, puis définissez le
format de numérisation sur A5, l’appareil ne numérise que la zone
correspondant au A5 (148 x 210 mm). Nous vous conseillons d’adapter le
format de numérisation à celui du papier d’origine.
1. Appuyez sur Copie.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que TAILLE NUMER. apparaisse en
bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur OK lorsque MODIF. DEFAUT apparaît.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramétrage
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
CHANGEMENT DES PARAMÈTRES DE COPIE
PAR DÉFAUT
Vous pouvez définir les options de copie, notamment la luminosité, le type
d’original, le format de copie et le nombre d’exemplaires en fonction des
modes les plus utilisés. Lorsque vous copiez un document, les paramètres
par défaut sont utilisés, sauf si vous les modifiez à l’aide des touches
correspondantes situées sur le panneau de commande.
1. Appuyez sur Copie.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG. COPIE apparaisse en
bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur OK lorsque MODIF. DEFAUT apparaît.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de
paramétrage souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le paramétrage
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
6. Répétez les étapes 4 à 5, si nécessaire.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
COPIE DE CARTES D’IDENTITÉ
Votre appareil peut imprimer un document recto verso sur une seule feuille
au format A4, Lettre, Legal, Folio, Oficio, Executive, B5, A5 ou A6.
Lorsque vous utilisez cette fonction, l’appareil imprime le recto sur la moitié
supérieure de la feuille et le verso sur la moitié inférieure, sans réduire la
copie par rapport à l’original. Cette fonction est particulièrement adaptée
aux documents de format réduit, comme les cartes de visite.
Cette fonctionnalité est disponible uniquement lorsque vous placez les
originaux sur la vitre d’exposition.
1. Appuyez sur ID Copy ( ).
2. Placez un document individuel, face imprimée vers
le bas, sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un
original, reportez-vous à la page 25.
3. L’option PLACER RECTO ET APP. SUR [START]
apparaît.
4. Appuyez sur Couleur Départ ( ) ou Noir Départ ( ).
Votre appareil commence à numériser la face avant
et indique PLACER VERSO ET APP. SUR [START].
5. Ouvrez le cache de la vitre d’exposition, puis retournez l’original.
6. Appuyez sur Couleur Départ ( ) pour lancer la copie couleur.
Vous pouvez également appuyer sur Noir Départ ( ) pour lancer la
copie en noir et blanc.
UTILISATION DES FONCTIONNALITÉS DE
COPIE SPÉCIALES
Vous pouvez utiliser les options de copie suivantes :
Tri
Vous pouvez paramétrer l’appareil afin qu’il trie les tirages d’une tâche de
copie. Par exemple, si vous effectuez 2 copies d’un original de 3 pages,
vous obtiendrez un premier jeu de 3 pages, suivi d’un deuxième.
1. Appuyez sur Copie.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le
chargeur DADF ou un seul original face imprimée vers
le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un
original, reportez-vous à la page 25.
3. Saisissez le nombre de copies à réaliser sur le pavé
numérique.
4. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FONCT. COPIE
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
5. Appuyez sur OK lorsque COPIES ASSEMB. apparaît.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite afin de sélectionner le mode
couleur souhaité.
Il existe deux types de mode :
• COULEUR : copie couleur
• MONO : copie noir et blanc
Lors d’une réduction d’échelle, des lignes noires peuvent
apparaître dans la partie inférieure de votre copie.
Après avoir utilisé cette option, l’appareil restaure le paramètre par
défaut.
Lorsque vous paramétrez les options de copie, l’activation de la
touche Stop/Suppr. ( ) annule les modifications effectuées et
rétablit les valeurs par défaut.
Si vous appuyez sur Stop/Suppr. ( ) ou que vous n’appuyez sur
aucune touche pendant une trentaine de secondes, l’appareil
annule la tâche de copie en cours puis revient en mode prêt.
Si l’original est plus grand que la zone imprimable, certaines parties
risquent de ne pas apparaître à l’impression.
Si vous appuyez sur Stop/Suppr. ( )ou que vous n’appuyez sur
aucune touche pendant une trentaine de secondes, l’appareil annule
la tâche de copie en cours puis revient en mode prêt.34 | Copie de documents
7. Appuyez sur OK pour lancer la copie.
Un document complet s’imprimera, puis le deuxième document complet.
Copie de 2 ou 4 pages sur une seule feuille
Votre appareil peut imprimer 2 ou 4 images originales réduites sur une
seule feuille de papier.
1. Appuyez sur Copie.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le
chargeur DADF ou un seul original face imprimée vers
le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un
original, reportez-vous à la page 25.
3. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FONCT. COPIE
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que 2
PAGES/1 ou 4 PAGES/1 s’affiche, puis appuyez sur
OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite afin de
sélectionner le mode couleur souhaité.
Il existe deux types de mode :
• COULEUR : copie couleur
• MONO : copie noir et blanc
6. Appuyez sur OK pour lancer la copie.
Copie d’affiches
Votre appareil peut imprimer une image sur 9 feuilles de papier (3 x 3).
Il suffit ensuite de coller ces feuilles ensemble pour former une affiche.
Cette fonctionnalité est disponible uniquement lorsque vous placez les
originaux sur la vitre d’exposition.
1. Appuyez sur Copie.
2. Placez un document individuel, face imprimée vers le
bas, sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un
original, reportez-vous à la page 25.
3. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FONCT. COPIE
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que
COPIE AFFICHE s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner
le mode couleur souhaité.
Il existe deux types de mode :
• COULEUR : copie couleur
• MONO : copie noir et blanc
6. Appuyez sur OK pour lancer la copie.
L’original est divisé en 9 zones. Les zones sont
numérisées et imprimées les unes après les autres
dans l’ordre ci-après :
Copie de type clone
Votre appareil peut reproduire plusieurs copies d’un original sur une seule
feuille. Le nombre d’images est automatiquement déterminé en fonction de
l’image d’origine et du format du papier.
Cette fonctionnalité est disponible uniquement lorsque vous placez les
originaux sur la vitre d’exposition.
1. Appuyez sur Copie.
2. Placez un document individuel, face imprimée vers
le bas, sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un
original, reportez-vous à la page 25.
3. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FONCT. COPIE
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que
DUPLICATION s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le mode couleur
souhaité.
Il existe deux types de mode :
• COULEUR : copie couleur
• MONO : copie noir et blanc
6. Appuyez sur OK pour lancer la copie.
Effacement des images en arrière-plan
Vous pouvez paramétrer l’appareil pour imprimer une image sans l’arrièreplan. Cette fonctionnalité supprime la couleur en arrière-plan et peut être
utile lorsque vous copiez un original avec un arrière-plan coloré, comme un
journal ou un catalogue.
1. Appuyez sur Copie.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF
ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à la page 25.
3. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FONCT. COPIE apparaisse en
bas de l’écran, puis sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que REGLER LE FOND
s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure
souhaitée apparaisse.
• DESACTIVE : Permet de ne pas utiliser cette fonction.
• AUTO : Permet d’optimiser l’arrière-plan.
• AMELIORER NIV 1 à 2 : Plus la valeur est élevée, plus l’arrièreplan est lumineux.
• EFFACER NIV. 1 à 4 : Plus le chiffre est élevé, plus l’arrière-plan
sera clair.
6. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Copie de livres
La fonction COPIE LIVRE vous permet de copier tout un livre. Si le livre est
trop épais, dépliez les charnières du cache jusqu’aux butées, puis refermez
le cache. Si le livre ou le magazine fait plus de 30 mm d’épaisseur, laissez
le couvercle ouvert pour effectuer la numérisation.
1. Appuyez sur Copie.
2. Placez un document individuel, face imprimée vers le
bas, sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original,
reportez-vous à la page 25.
3. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FONCT. COPIE
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque COPIE LIVRE apparaît.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure
souhaitée s’affiche.
• DESACTIVE : permet de ne pas utiliser cette fonction.
• PAGE GAUCHE : permet d’imprimer la page de gauche du livre.
Vous ne pouvez pas ajuster la taille de la copie à l’aide de la touche
Réduc./Agrand. ( ) lorsque vous utilisez la fonction de copie de
pages multiples.
1 2
1 2
3 4
Vous ne pouvez pas ajuster la taille de la copie à l’aide de la
touche Réduc./Agrand. ( ) lorsque vous utilisez la fonction clone.Copie de documents | 35
• PAGE DROITE : permet d’imprimer la page de droite du livre.
• DEUX A LA FOIS : permet d’imprimer les deux pages du livre.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le mode couleur
souhaité.
Il existe deux types de mode :
• COULEUR : copie couleur
• MONO : copie noir et blanc
7. Appuyez sur OK pour lancer la copie.
Déplacement de la marge
La fonction DEPL. MARGE vous permet de créer un bord relié. Il est
possible de déplacer l’image vers le haut ou le bas de la page et/ou
de droite à gauche.
1. Appuyez sur Copie.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le
chargeur DADF ou un seul original face imprimée vers le
bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original,
reportez-vous à la page 25.
3. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FONCT. COPIE
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque DEPL. MARGE apparaît.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure
souhaitée s’affiche.
• DESACTIVE : cette option est désactivée.
• CENTRER AUTO : copie automatique au centre du papier.
• MARGE PERSO. : saisissez la marge gauche, droite, supérieure,
inférieure à l’aide du clavier numérique.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner OUI.
7. Appuyez sur OK pour lancer la copie.
8. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Effacement du bord
L’effacement du bord vous permet de supprimer des notes, perforations,
pliures et marques d’agrafes le long de l’un des quatre bords du document.
1. Appuyez sur Copie.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le
chargeur DADF ou un seul original face imprimée vers
le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original,
reportez-vous à la page 25.
3. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FONCT. COPIE
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque EFFACE.DU BORD apparaît.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure
souhaitée s’affiche.
• DESACTIVE : ne sélectionne pas l’option de reliure.
• PETIT ORIG. : efface le bord de l’original s’il est petit.
• PERFORATION : efface les marques des orifices de reliure.
• CENTRE LIVRE : efface la partie centrale du papier, qui est noire et
horizontale lorsque vous copiez un livre.
• EFFACER BORD : efface la bordure créée par l’impression.
6. Appuyez sur OK pour lancer la copie.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Copie en niveaux de gris
Lorsque vous copiez l'original en niveaux de gris, utilisez cette fonction pour
améliorer la qualité de la copie. Cette fonction n'est disponible que pour les
copies en niveaux de gris.
1. Appuyez sur Copie.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF
ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à la page 25.
3. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FONCT. COPIE apparaisse en
bas de l’écran, puis sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque AMÉLIOR. GRIS apparaît.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner OUI.
6. Appuyez sur OK pour lancer la copie.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
IMPRESSION RECTO VERSO
Vous pouvez configurer l'appareil à l'aide de la touche Recto/Verso ( )
pour imprimer les documents en recto verso.
1. Appuyez sur Copie.
2. Appuyez sur Recto/Verso ( ).
3. Appuyez sur Pfeiltasten nach links/rechts jusqu'à ce que l'option de
reliure souhaitée apparaisse.
• DESACTIVE : permet de copier en mode normal.
• 2->1KURZSEITE : permet de copier les pages dans le style d’un
bloc-notes.
• 2->1LANGSEITE : permet de copier les pages dans le style
d’un livre.
• 2->1 SEITE : permet de copier les deux côtés de l’original et de les
imprimer chacun sur une feuille différente.
• 2->2 SEITE : permet de copier les deux côtés de l’original et de
les imprimer en recto verso. Vous obtenez une copie conforme
La fonction DEPL. MARGE est prise en charge par la vitre d'exposition
ou le chargeur DADF, en fonction de la configuration.
- CENTRER AUTO : Vitre d'exposition
- MARGE PERSO. : Vitre d'exposition, DADF
La fonction Efface.du bord est prise en charge par la vitre d'exposition
ou le chargeur DADF, en fonction de la configuration.
- PETIT ORIG. : Vitre d'exposition
- PERFORATION : Vitre d'exposition, DADF
- CENTRE LIVRE : Vitre d'exposition
- EFFACER BORD : Vitre d'exposition, DADF
X
Y
X
Y36 | Copie de documents
de l’original.
• 2->1 DREHEN2 : permet de copier les deux côtés de l’original
et de les imprimer chacun sur une feuille différente, mais les
informations au verso sont imprimées avec une rotation de 180°.
4. Appuyez sur OK pour valider votre sélection.
Si le mode est activé, la touche Recto/Verso ( ) est éclairée.
CONFIGURATION DE LA TEMPORISATION
DES COPIES
Vous pouvez définir le temps d’attente de l’appareil avant le rétablissement
des paramètres de copie par défaut, au cas où vous n’effectueriez pas de
copie après avoir modifié les paramètres dans le panneau de commande.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TEMPORISATION
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le délai souhaité
s’affiche.
Si vous sélectionnez DESACTIVE, l’appareil ne rétablit les paramètres
par défaut qu’une fois que vous avez appuyé sur Noir Départ ( ) ou
sur Couleur Départ ( ) pour effectuer une copie, ou sur Stop/Suppr.
( ) pour annuler l’opération.
5. Appuyez sur OK pour enregistrer votre sélection.
6. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
X
YNumérisation | 37
Numérisation
Avec votre appareil, la numérisation vous permet de convertir des images et du texte en fichiers numériques pouvant être
enregistrés sur votre ordinateur.
Il comprend les sections suivantes :
• Les bases de la numérisation
• Numérisation à partir du panneau de commande
• Numérisation en connexion réseau
• Modification des paramètres pour chaque tâche de numérisation
• Modification des paramètres de numérisation par défaut
• Impression automatique d’un journal de confirmation de numerisation
• Configuration du carnet d’adresses
• Numérisation recto verso
LES BASES DE LA NUMÉRISATION
Vous pouvez numériser les originaux avec votre appareil via un câble USB
ou le réseau.
• Gestionnaire de numérisation Dell : Placez les originaux dans
l'appareil et numérisez-les à partir du panneau de commande ; les
données numérisées sont stockées dans le dossier MES DOCUMENTS
des ordinateurs connectés. Une fois la configuration terminée,
Gestionnaire de numérisation Dell est installé sur votre ordinateur.
Vous pouvez utiliser cette fonction via la connexion locale ou réseau.
Reportez-vous à la section suivante.
• TWAIN : TWAIN est l'une des applications de gestion d'images
prédéfinies. La numérisation d’une image lance l’application
sélectionnée, vous permettant ainsi de contrôler le processus de
numérisation. Reportez-vous à la Section Logiciel. Vous pouvez utiliser
cette fonction via la connexion locale ou réseau. Reportez-vous à la
Section Logiciel.
• Dell SmarThru Office : Dell SmarThru Office est le logiciel fourni avec
votre appareil. Vous pouvez utiliser ce programme pour numériser des
images ou des documents, via la connexion locale ou réseau. Reportezvous à la Section Logiciel.
• WIA : WIA signifie Windows Images Acquisition. Pour pouvoir utiliser
cette fonction, votre ordinateur doit être directement connecté à
l'appareil via un câble USB. Reportez-vous à la Section Logiciel.
• E-mail : Vous pouvez envoyer l’image numérisée comme pièce jointe à
un e-mail. Reportez-vous à « Numérisation vers e-mail » à la page 40.
• FTP : Vous pouvez numériser une image et la transférer vers un
serveur FTP. Reportez-vous à « Numérisation vers un serveur FTP » à
la page 40.
• SMB : Vous pouvez numériser une image et l’envoyer vers un dossier
partagé sur un serveur SMB. Reportez-vous à « Numérisation vers un
serveur SMB » à la page 40.
NUMÉRISATION À PARTIR DU PANNEAU DE
COMMANDE
Votre appareil vous permet de numériser à partir du panneau de commande
et d'envoyer facilement le document numérisé vers le dossier MES
DOCUMENTS des ordinateurs connectés. Pour utiliser cette fonction, votre
appareil et votre ordinateur doivent être reliés par un câble USB?ou par le
réseau.
Avec le programme Gestionnaire de numérisation Dell offert, les
documents numérisés peuvent être ouverts à l'aide du programme que vous
avez configuré au préalable. Des programmes tels que Microsoft Paint,
Email, SmarThru Office et OCR peuvent être ajoutés à vos applications.
Reportez-vous à « Configuration des données de numérisation dans Dell
Scan Manager. » à la page 37.
Les images numérisées peuvent être enregistrées au format BMP, JPEG,
TIFF et PDF.
Configuration des données de numérisation dans
Dell Scan Manager.
Vous avez accès aux informations sur le programme Gestionnaire de
numérisation Dell et sur l'état du pilote de numérisation. Vous pouvez
également modifier les paramètres de numérisation et ajouter ou supprimer
les dossiers où sont enregistrés les documents numérisés envoyés à
l'ordinateur à l'aide du programme Gestionnaire de numérisation Dell.
1. Appuyez sur Démarrer → Systemsteuerung → Gestionnaire de
numérisation Dell.
Gestionnaire de numérisation Dell Administration apparaît.
2. Sélectionnez l'appareil approprié à partir de Gestionnaire de
numérisation Dell.
3. Appuyez sur Propriétés de numérisation.
4. Définir bouton de numérisation vous permet de modifier la destination
d'enregistrement et les paramètres de numérisation, ainsi que d'ajouter
ou de supprimer des applications et des fichiers de format.
Vous pouvez modifier l'appareil de numérisation à l'aide de Modifier
port. (local ou réseau)
5. Appuyez sur OK une fois la configuration terminée.
Numérisation vers des applications
1. Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à l’ordinateur et
que tous les deux sont sous tension.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le DADF ou un
seul original, face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
La résolution maximale que vous pouvez obtenir dépend de plusieurs
facteurs, notamment la rapidité de votre ordinateur, l’espace disque
disponible, la taille de la mémoire et celle de l’image à numériser, ainsi
que le paramétrage de la profondeur de bit. Ainsi, selon votre système
et l’objet que vous souhaitez numériser, vous ne pourrez pas utiliser
certaines résolutions, surtout si vous faites appel à la fonctionnalité de
résolution avancée.
Le programme Gestionnaire de numérisation Dell ne peut être utilisé qu’avec le système d’exploitation Windows.38 | Numérisation
à la page 37.
3. Appuyez sur Scanner/E-mail.
PRET A NUMERIS. apparaît sur la ligne supérieure de l’écran.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUMER. VERS PC
s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option souhaitée
apparaisse, puis appuyez sur OK.
6. Différents messages apparaissent en fonction du port de connexion.
Vérifiez les messages ci-après et passez à l'étape suivante.
• DESTIN.NUMERIS. : Connecté via USB. Passez à l'étape 7.
• ID : Connecté via le réseau et utilisateur enregistré. Passez à l'étape 8.
• W PC LOCAL X : Sélection de la connexion (USB ou réseau) pour
la numérisation. Si vous avez une connexion USB, passez à
l’étape 7. Si vous avez une connexion réseau, passez à l’étape 8.
• INDISPONIBLE : Pas de connexion USB ni de connexion réseau.
Vérifiez le port de connexion.
7. Appuyez sur Pfeiltasten nach links/rechts jusqu'à ce que le port souhaité
apparaisse à l'écran.
8. Entrez l'ID et le code PIN de l'utilisateur enregistré, puis cliquez sur OK.
9. Dans DESTIN.NUMERIS., appuyez sur Pfeiltasten nach links/rechts
jusqu'à ce que l'application souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
Le paramètre par défaut est MES DOCUMENTS.
10. Pour numériser en utilisant le paramètre par défaut, appuyez sur
Couleur Départ ( ) ou Noir Départ.( ) Appuyez sur le bouton de
gauche ou de droite jusqu'à ce que le paramètre souhaité apparaisse,
puis appuyez sur OK.
11. La numérisation commence.
NUMÉRISATION EN CONNEXION RÉSEAU
Si vous avez connecté votre appareil à un réseau et défini correctement les
paramètres réseau, vous pouvez numériser et envoyer des images via le réseau.
Préparation pour la numérisation en réseau
Avant de pouvoir utiliser les caractéristiques de numérisation en réseau de
votre appareil, vous devez définir les paramètres suivants, en fonction de
votre destination de numérisation :
• Vous enregistrer comme utilisateur autorisé pour numériser vers un
e-mail, un serveur FTP ou un répertoire SMB.
• Paramétrer le serveur SMTP pour la numérisation vers un e-mail.
• Paramétrer les serveurs FTP pour la numérisation vers FTP.
• Paramétrer les serveurs SMB pour la numérisation vers SMB.
Authentification utilisateur pour la numérisation en réseau
Pour envoyer un document numérisé vers un e-mail, un serveur FTP, un
serveur réseau ou un dossier SMB, vous devez enregistrer les
utilisateurs autorisés à l’aide de Embedded Web Service.
• Si l’authentification utilisateur est activée, seuls les utilisateurs
autorisés sur la base locale ou serveur (SMB, LDAP, Kerberos)
peuvent envoyer des données numérisées sur le réseau (e-mail,
FTP, SMB, réseau) à l’aide de l’appareil.
• Pour appliquer l’authentification utilisateur à la numérisation réseau,
vous devez enregistrer la configuration d’authentification réseau ou
locale à l’aide du Embedded Web Service.
• L’authentification utilisateur se décline en trois types : aucune
authentification (défaut), authentification réseau et authentification locale.
Enregistrement des utilisateurs locaux autorisés
1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de
votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web
de votre appareil.
2. Cliquez sur Config. appareil.
3. Sélectionnez Authentification locale dans Config. générale
de la page Web Authentification utilisateur.
4. Cliquez sur Ajouter.
5. Sélectionnez le numéro d’indexation (entre 1 et 50) sous lequel sera
stockée l’entrée correspondante.
6. Saisissez votre nom, identifiant, mot de passe, adresse e-mail
et numéro de téléphone.
Vous devez saisir l’ID de l’utilisateur et le mot de passe enregistrés
dans la machine lorsque vous commencez la numérisation vers
e-mail depuis le panneau de commande.
7. Cliquez sur Appliquer.
Enregistrement des utilisateurs réseau autorisés
1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de
votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web
de votre appareil.
2. Cliquez sur Config. appareil.
3. Sélectionnez Authentification réseau dans Config. générale
de la page Web Authentification utilisateur.
4. Cliquez sur Appliquer et sur OK.
5. Sélectionnez le Type d’authentification souhaité.
6. Configurez la valeur adéquate pour chaque service comme suit.
7. Cliquez sur Appliquer.
Utilisateur réseau autorisé Kerberos
1. Saisissez le royaume utilisé pour la connexion Kerberos.
2. Sélectionnez Adresse IP ou Nom d’hôte.
3. Saisissez l’adresse IP en notation décimale séparée par des points
ou sous la forme d’un nom d’hôte.
4. Saisissez le numéro de port du serveur, compris entre 1 et 65535.
Le numéro de port par défaut est 88.
5. Vous pouvez ajouter un domaine de remplacement.
6. Cliquez sur Appliquer.
• L'ID est identique à celui enregistré pour Gestionnaire de
numérisation Dell.
• Le code PIN est le nombre à 4 chiffres enregistré pour Gestionnaire de numérisation Dell.
Pour ajouter ou supprimer le dossier de destination du fichier
numérisé, ajoutez ou supprimez l'application dans Gestionnaire
de numérisation Dell → Définir bouton de numérisation.
• L'image numérisée est enregistrée dans le dossier MES
DOCUMENTS → Eigene Bilder → Dell de l'ordinateur.
• Pour une numérisation rapide, vous pouvez utiliser le pilote
Twain dans le programme Gestionnaire de numérisation
Dell.
• Vous pouvez également numériser vos documents en appuyant sur Démarrer → Systemsteuerung → Gestionnaire de
numérisation Dell → Numérisation rapide dans Windows.Numérisation | 39
Utilisateur réseau autorisé SMB
1. Saisissez le domaine utilisé pour la connexion SMB.
2. Sélectionnez Adresse IP ou Nom d’hôte.
3. Saisissez l’adresse IP en notation décimale séparée par des points
ou sous la forme d’un nom d’hôte.
4. Saisissez le numéro de port du serveur, compris entre 1 et 65535.
Le numéro de port par défaut est 139.
5. Vous pouvez ajouter un domaine de remplacement.
6. Cliquez sur Appliquer.
Utilisateur réseau autorisé LDAP
1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de
votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web
de votre appareil.
2. Cliquez sur Config. appareil et sur Config. serveur LDAP.
3. Sélectionnez Adresse IP ou Nom d’hôte.
4. Saisissez l’adresse IP en notation décimale séparée par des points
ou sous la forme d’un nom d’hôte.
5. Saisissez le numéro de port du serveur, compris entre 1 et 65535.
Le numéro de port par défaut est 389.
6. Saisissez Rechercher dans le répertoire racine. Niveau le plus
élevé de recherche de l’arborescence de l’annuaire LDAP.
7. Sélectionnez Méthode d’authentification. Méthode de connexion
au serveur LDAP.
Anonyme : permet de lier le mot de passe NULL et l’identifiant
(le mot de passe et l’identifiant sont grisés sous Embedded Web
Service).
Simple : permet de lier l’identifiant et le mot de passe sous
Embedded Web Service.
8. Cochez Adjoindre racine à DN de base.
9. Sélectionnez Faire correspondre le code de connexion
utilisateur avec les attributs LDAP suivants parmi CN, UID
ou UserPrincipalName.
10. Saisissez votre identifiant, mot de passe, nombre de résultats
de recherche maximum et temporisation de recherche.
11. Sélectionnez l’Ordre des noms de la recherche souhaité.
12. Cochez Options de sécurité du champ « De ».
13. Cliquez sur Appliquer.
Configuration d’un compte de messagerie
Pour numériser puis envoyer une image en pièce jointe à un e-mail, vous
devez définir les paramètres du réseau à l’aide de Embedded Web Service.
1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de votre
navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web de votre
appareil.
2. Cliquez sur Config. appareil et sur Config. e-mail.
3. Sélectionnez Adresse IP ou Nom d’hôte.
4. Saisissez l’adresse IP en notation décimale séparée par des points
ou sous la forme d’un nom d’hôte.
5. Saisissez le numéro de port du serveur, compris entre 1 et 65535.
Le numéro de port par défaut est 25.
6. Cochez SMTP requiert une authentification pour exiger une
authentification.
7. Saisissez le nom de connexion et le mot de passe du serveur SMTP.
8. Cliquez sur Appliquer.
Configuration d’un serveur FTP
Pour utiliser un serveur FTP, vous devez définir les paramètres d’accès
aux serveurs FTP à l’aide de Embedded Web Service.
1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de
votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web
de votre appareil.
2. Cliquez sur Config. appareil et sur Configuration FTP.
3. Cliquez sur Liste de serveurs.
4. Cliquez sur Ajouter.
5. Sélectionnez le numéro d’indexation, compris entre 1 et 20.
6. Saisissez un nom dans Alias pour la Configuration correspondant
à l’entrée dans la liste des serveurs. Ce nom sera affiché sur votre
appareil.
7. Sélectionnez Adresse IP ou Nom d’hôte.
8. Saisissez l’adresse du serveur en notation décimale séparée par des
points ou sous la forme d’un nom d’hôte.
9. Saisissez le numéro de port du serveur, compris entre 1 et 65535.
Le numéro de port par défaut est 21.
10. Cochez Anonyme si vous souhaitez permettre l’accès au serveur
FTP à des personnes non autorisées.
Par défaut, cette case est désactivée.
11. Saisissez le nom de connexion et le mot de passe.
12. Saisissez le Dossier du fichier de numérisation, sous le répertoire
FTP, pour l’enregistrement des images numérisées.
13. Cliquez sur Appliquer.
Configuration d’un serveur SMB
Pour utiliser un serveur SMB, vous devez définir les paramètres d’accès
aux serveurs SMB à l’aide de Embedded Web Service.
1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de
votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web
de votre appareil.
2. Cliquez sur Config. appareil et sur Configuration SMB.
3. Cliquez sur Liste de serveurs.
4. Cliquez sur Ajouter.
5. Sélectionnez le numéro d’indexation, compris entre 1 et 20.
6. Saisissez un nom dans Alias pour la Configuration correspondant à
l’entrée dans la liste des serveurs. Ce nom sera affiché sur votre appareil.
7. Sélectionnez Adresse IP ou Nom d’hôte.
8. Saisissez l’adresse du serveur en notation décimale séparée par
des points ou sous la forme d’un nom d’hôte.
9. Saisissez le numéro de port du serveur, compris entre 1 et 65535.
Le numéro de port par défaut est 139.
10. Saisissez le Nom de partage du serveur.
11. Cochez Anonyme si vous souhaitez permettre l’accès au serveur
SMB à des personnes non autorisées.
Par défaut, cette case est désactivée.
12. Saisissez le nom de connexion et le mot de passe.
13. Saisissez le nom de domaine du serveur SMB.
14. Saisissez le Dossier du fichier de numérisation, sous le dossier
partagé, pour l’enregistrement des images numérisées.
15. Cliquez sur Appliquer.
L’utilisateur peut ajouter jusqu’à 6 domaines alternatifs.
Renvoi LDAP : Le client LDAP interroge le serveur de renvoi si le
serveur LDAP ne dispose pas des données recherchées et si un
serveur de renvoi est associé au serveur LDAP.
Cette option n’est disponible que si vous avez sélectionné l’authentification réseau dans les paramètres d’authentification utilisateur.
Si vous souhaitez rechercher des informations dans un groupe
d’adresses e-mail par défaut, cochez cette option.
Si la méthode d’authentification du serveur POP3beforeSMTP avant
SMTP, cochez SMTP requiert POP3 avant l’authentification
SMTP.
a. Saisissez l’adresse IP en notation décimale séparée par des
points ou sous la forme d’un nom d’hôte.
b. Saisissez le numéro de port du serveur, entre 1 et 65535.
Le numéro de port par défaut est 25.40 | Numérisation
Numérisation vers e-mail
Vous pouvez numériser puis envoyer une image en tant que pièce jointe
à un e-mail. Vous devez d’abord configurer votre compte e-mail sous
Embedded Web Service. Reportez-vous à « Configuration d’un compte de
messagerie » à la page 39.
Vous pouvez paramétrer les options de numérisation de votre tâche avant
la numérisation. Reportez-vous à « Modification des paramètres pour
chaque tâche de numérisation » à la page 40.
1. Vérifiez que votre appareil est connecté à un réseau.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF
ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à « Mise en place des originaux » à la page 25.
3. Appuyez sur Scanner/E-mail.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUM. -> E-MAIL
s’affiche sur la dernière ligne de l’écran, puis appuyez sur OK.
5. Saisissez l’adresse électronique du destinataire, puis appuyez sur OK.
Si vous avez configuré le carnet d’adresses, vous pouvez utiliser une
touche de composition rapide, un e-mail abrégé ou un numéro d’e-mail
de groupe pour récupérer une adresse de la mémoire. Reportez-vous à
« Configuration du carnet d’adresses » à la page 41.
6. Pour saisir des adresses supplémentaires, appuyez sur OK quand OUI
apparaît et répétez l’étape 5.
Pour passer à l’étape suivante, appuyez sur la flèche gauche/droite pour
sélectionner NON puis appuyez sur OK.
7. Si un message vous invitant à envoyer l’e-mail vers votre compte s’affiche,
appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner OUI ou NON et
appuyez sur OK.
8. Saisissez un objet, puis appuyez sur OK.
9. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le format de fichier
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK ou Départ (Start).
L’appareil commence la numérisation et envoie ensuite l’e-mail.
10. Si un message vous demande si vous souhaitez vous déconnecter
de votre compte, appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner
OUI ou NON et appuyez sur OK.
11. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Numérisation vers un serveur FTP
Vous pouvez numériser une image puis la transférer ensuite vers un
serveur FTP. Vous devez définir les paramètres d’accès aux serveurs FTP
depuis Embedded Web Service. Reportez-vous à « Configuration d’un
serveur FTP » à la page 39.
Vous pouvez paramétrer les options de numérisation de votre tâche avant la
numérisation. Reportez-vous à « Modification des paramètres pour chaque
tâche de numérisation » à la page 40.
1. Vérifiez que votre appareil est connecté à un réseau.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF,
ou un seul original sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à « Mise en place des originaux » à la page 25.
3. Appuyez sur Scanner/E-mail.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUM. VS FTP
s’affiche sur la dernière ligne de l’écran, puis appuyez sur OK.
5. Saisissez l’identifiant de l’utilisateur et appuyez sur OK.
6. Saisissez le mot de passe et appuyez sur OK.
7. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le serveur FTP
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK ou Départ (Start).
8. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de fichier
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK ou Départ (Start).
L’appareil commence la numérisation et envoie ensuite le fichier vers
le serveur spécifié.
Numérisation vers un serveur SMB
Vous pouvez numériser une image puis l’envoyer vers un serveur SMB.
Vous devez définir les paramètres d’accès aux serveurs SMB depuis
Embedded Web Service. Reportez-vous à « Configuration d’un serveur
SMB » à la page 39.
Vous pouvez paramétrer les options de numérisation de votre tâche avant
la numérisation. Reportez-vous à « Modification des paramètres pour
chaque tâche de numérisation » à la page 40.
1. Vérifiez que votre appareil est connecté à un réseau.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF,
ou un seul original sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à « Mise en place des originaux » à la page 25.
3. Appuyez sur Scanner/E-mail.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUM. VS SMB
s’affiche sur la dernière ligne de l’écran, puis appuyez sur OK.
5. Saisissez l’identifiant de l’utilisateur et appuyez sur OK.
6. Saisissez le mot de passe et appuyez sur OK.
7. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le serveur SMB
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK ou Départ (Start).
8. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le format de fichier
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK ou Départ (Start).
L’appareil commence la numérisation et envoie ensuite le fichier vers
le serveur spécifié.
MODIFICATION DES PARAMÈTRES POUR
CHAQUE TÂCHE DE NUMÉRISATION
Votre appareil vous fournit les options de paramétrage suivantes pour
vous permettre de personnaliser vos tâches de numérisation.
• TAILLE NUMER. : définit la taille de l’image.
• TYPE DOC. : définit le type du document original.
• RESOLUTION : définit la résolution de l’image.
• COULEUR NUMER. : définit le mode couleur.
• FORMAT NUMER. : définit le format de fichier sous lequel l’image sera
enregistrée. Si vous sélectionnez TIFF ou PDF, vous pourrez choisir de
numériser plusieurs pages. Selon le type de numérisation sélectionné,
cette option peut ne pas apparaître.
Pour personnaliser les paramètres avant de commencer une tâche de
numérisation :
1. Appuyez sur Scanner/E-mail.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FCTION DE NUM. apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de
numérisation souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de
numérisation souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’état souhaité
s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Répétez les étapes 4 et 5 pour définir les autres options de paramétrage.
7. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir
en mode prêt.
Ce message ne s’affiche pas si vous avez activé l’option Auto-envoi
dans la configuration du compte de messagerie.Numérisation | 41
MODIFICATION DES PARAMÈTRES DE
NUMÉRISATION PAR DÉFAUT
Pour éviter de devoir personnaliser les paramètres de numérisation pour
chaque tâche, vous pouvez définir des paramètres de numérisation par
défaut pour chaque type de numérisation.
1. Appuyez sur Scanner/E-mail.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG NUMER. apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur OK lorsque MODIF. DEFAUT apparaît.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de
numérisation souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de
numérisation souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’état souhaité
s’affiche, puis appuyez sur OK.
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour modifier les autres paramètres.
8. Pour modifier les paramètres par défaut pour d’autres types de
numérisation, appuyez sur Retour ( ) et recommencez à partir de
l’étape 4.
9. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
IMPRESSION AUTOMATIQUE D’UN JOURNAL
DE CONFIRMATION DE NUMERISATION
Vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il imprime un journal de
confirmation indiquant si la transmission a bien eu lieu, le nombre de pages
envoyées, etc. Ce journal répertorie les tâches de numérisation et d’envoi
via SMB et FTP.
1. Appuyez sur Scanner/E-mail.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG NUMER. apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur OK lorsque AVIS EMISSION apparaît.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de
numérisation souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
• SI ERREUR : le journal est imprimé uniquement en cas d’erreur.
• ACTIVE: le journal est imprimé, que la tâche ait réussi ou échoué.
• DESACTIVE: aucun journal n’est imprimé à la fin d’une tâche.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
CONFIGURATION DU CARNET D’ADRESSES
Vous pouvez configurer le carnet d’adresses avec les adresses de messagerie
que vous utilisez fréquemment avec Embedded Web Service puis vous
pouvez saisir facilement et rapidement les adresses de messagerie en entrant
les numéros d’emplacement qui leur sont attribués dans le carnet d’adresses.
Enregistrement de numéros e-mail abrégés
1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de votre
navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web de votre
appareil.
2. Cliquez sur Config. appareil et sur Config. e-mail.
3. Cliquez sur Carnet d’adresses individuel et sur Ajouter.
4. Sélectionnez un numéro d’emplacement et entrez le nom d’utilisateur
et l’adresse électronique que vous recherchez.
5. Cliquez sur Appliquer.
Configuration de numéros e-mail de groupe
Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de votre
navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web de votre
appareil.
1. Cliquez sur Config. appareil et sur Config. e-mail.
2. Cliquez sur Carnet d’adresses de groupe et sur Ajouter.
3. Sélectionnez un numéro de groupe et entrez le nom du groupe que vous
recherchez.
4. Sélectionnez les numéros e-mail abrégés à inclure dans le groupe.
5. Cliquez sur Appliquer.
Récupération d’adresses de messagerie globales
depuis le serveur LDAP
Vous pouvez utiliser non seulement les adresses locales enregistrées dans
la mémoire de votre appareil, mais également celles du serveur LDAP. Pour
utiliser les adresses globales, configurez d’abord le serveur LDAP avec
Embedded Web Service comme ceci :
1. Saisissez l’adresse IP de votre appareil dans la barre d’adresses de
votre navigateur Web, puis cliquez sur OK pour accéder au site Web
de votre appareil.
2. Cliquez sur Config. appareil, Config. serveur LDAP.
3. Sélectionnez Adresse IP ou Nom d’hôte.
4. Saisissez l’adresse IP en notation décimale séparée par des points
ou sous la forme d’un nom d’hôte.
5. Saisissez le numéro de port du serveur, compris entre 1 et 65535.
Le numéro de port par défaut est 389.
6. Saisissez Rechercher dans le répertoire racine. Niveau le plus élevé
de recherche de l’arborescence de l’annuaire LDAP
7. Sélectionnez Méthode d’authentification. Méthode de connexion
au serveur LDAP.
Anonyme : permet de lier le mot de passe NULL et l’identifiant (le mot
de passe et l’identifiant sont grisés sous Embedded Web Service).
Simple : permet de lier l’identifiant et le mot de passe sous Embedded
Web Service.
8. Cochez Adjoindre racine à DN de base.
9. Saisissez votre identifiant, mot de passe, nombre de résultats
de recherche maximum et temporisation de recherche.
10. Sélectionnez l’Ordre des noms de la recherche souhaité.
11. Cochez Options de sécurité du champ « De ».
12. Cliquez sur Ajouter.
Utilisation des entrées du carnet d’adresses
Pour récupérer une adresse e-mail, utilisez l’une des méthodes suivantes :
Numéros e-mail abrégés
Lorsque vous êtes invité à saisir une adresse de destination pendant
l’envoi d’un e-mail, saisissez le numéro e-mail abrégé correspondant
à l’emplacement de l’adresse recherchée.
• Pour un emplacement e-mail abrégé d’un chiffre, appuyez sur
la touche correspondant à ce chiffre sur le clavier numérique
et maintenez-là enfoncée.
• Pour un emplacement e-mail abrégé de deux ou trois chiffres,
appuyez sur la ou les premières touches correspond à ce ou
ces chiffres, puis maintenez enfoncée la touche correspondant
au dernier chiffre.
Vous pouvez également cliquer sur Importer pour obtenir votre
carnet d’adresses à partir de votre ordinateur.
Renvoi LDAP : le client LDAP interroge le serveur de renvoi si
le serveur LDAP ne dispose pas des données recherchées et si
un serveur de renvoi est associé au serveur LDAP.42 | Numérisation
Vous pouvez également rechercher une entrée dans la mémoire en
appuyant sur CARNET ADRES.( ) Reportez-vous à « Recherche
d’une entrée dans le carnet d’adresses » à la page 42.
Numéros e-mail de groupe
Pour utiliser une entrée e-mail de groupe, vous devez la rechercher et la
sélectionner dans la mémoire.
Lorsque vous êtes invité à saisir une adresse de destination lors de
l’envoi d’un e-mail, appuyez sur CARNET ADRES.( ) Reportez-vous à
« Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses » à la page 42.
Adresses e-mail globales
Pour utiliser une adresse e-mail globale dans le serveur LDAP, vous
devez la rechercher et la sélectionner dans la mémoire.
Lorsque vous êtes invité à saisir une adresse de destination lors de
l’envoi d’un e-mail, appuyez sur CARNET ADRES.( ) Reportez-vous à
« Configuration du carnet d’adresses » à la page 41.
Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses
Il existe deux méthodes pour rechercher une adresse en mémoire. Vous
pouvez soit la parcourir séquentiellement de A à Z ou rechercher en entrant
les premières lettres du nom associé à l’adresse.
Recherche séquentielle dans la mémoire
1. Si nécessaire, appuyez sur Scanner/E-mail.
2. Appuyez sur CARNET ADRES.( ) jusqu’à ce que
RECH.&ENVOYER apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de
nombre souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque TOUS apparaît.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom et l’adresse
souhaités s’affichent. Vous pouvez rechercher vers le haut ou vers le
bas dans l’ensemble de la mémoire et par ordre alphabétique.
Recherche par première lettre
1. Si nécessaire, appuyez sur Scanner/E-mail.
2. Appuyez sur CARNET ADRES.( ) jusqu’à ce que
RECH.&ENVOYER apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de
nombre souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ID s’affiche, puis
appuyez sur OK.
5. Saisissez les premières lettres du nom que vous recherchez, puis
appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom souhaité
apparaisse, puis appuyez sur OK.
Impression du carnet d’adresses
Vous pouvez vérifier les paramètres du CARNET ADRES.( ) en imprimant
une liste.
1. Appuyez sur CARNET ADRES.( ) jusqu’à ce que le mot IMPRIMER
apparaisse sur la ligne inférieure de l’écran.
2. Appuyez sur OK.
Une liste répertoriant les touches de composition rapide et les entrées
e-mail abrégées/de groupe que vous avez définies, s’imprime.
NUMÉRISATION RECTO VERSO
À l’aide de la touche Recto/Verso ( ), votre machine peut numériser des
copies recto verso.
1. Si nécessaire, appuyez sur Scanner/E-mail.
2. Appuyez sur Recto/Verso ( ).
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure
souhaitée s’affiche.
• DESACTIVE : permet d’imprimer en mode normal.
• 2 SEITEN : permet de numériser les deux côtés de l'original et
d'imprimer en recto verso.Vous obtenez une copie conforme de
l'original.
• 2->1 DREHEN2 : permet de numériser les deux côtés de l’original et
de les imprimer chacun sur une feuille différente, mais les
informations au verso sont imprimées avec une rotation de 180°.
4. Appuyez sur OK pour enregistrer votre sélection.
Si le mode est activé, la touche Recto/Verso ( ) est éclairée.
X
Y
X
Y
X
YImpression de base | 43
Impression de base
Ce chapitre décrit les tâches d’impression courantes.
Il comprend les sections suivantes :
• Impression d’un document
• Annulation d’une impression
IMPRESSION D’UN DOCUMENT
Votre appareil vous permet d’imprimer à partir de diverses applications
Windows, Macintosh ou Linux. La procédure exacte peut légèrement
varier d’une application à l’autre.
Pour plus de renseignements sur l’impression, reportez-vous
à la Section Logiciel.
ANNULATION D’UNE IMPRESSION
Si l’impression se trouve dans une file d’attente ou dans un spouleur
d’impression, comme le groupe d’imprimantes dans Windows,
supprimez-la en procédant comme suit :
1. Sous Windows, cliquez sur le menu Démarrer.
2. Sous Windows 2000, sélectionnez Paramètres, puis Imprimantes.
Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
Pour Windows Vista/2008, sélectionnez Panneau de configuration →
Matériel et audio → Imprimantes.
3. Double-cliquez sur l’icône Dell 2145cn Color Laser MFP.
4. À partir du menu Document, sélectionnez Annuler .
Vous pouvez également annuler la tâche en cours en appuyant sur Stop/Suppr.
( ) sur le panneau de commande.
Vous pouvez également accéder à cette fenêtre en double-cliquant
sur l’icône de l’imprimante située dans l’angle inférieur droit du
bureau Windows.44 | télécopie
Télécopie
Ce chapitre fournit des informations sur l’emploi de votre appareil en tant que télécopieur.
Il comprend les sections suivantes :
• Envoi d’une télécopie
• Réception d’une télécopie
• Autres méthodes d’envoi de télécopies
• Configuration de télécopie
ENVOI D’UNE TÉLÉCOPIE
Paramétrage de l’en-tête de télécopie
Dans certains pays, vous devez, afin de vous acquitter de vos obligations
légales, indiquer votre numéro de télécopie sur tous les télécopies que vous
envoyez. L’identifiant de votre appareil, incluant votre numéro de téléphone
et votre nom ou celui de votre entreprise, s’imprime en haut de chaque
page envoyée à partir de votre télécopieur.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
3. Appuyez sur OK lorsque ID MACHINE apparaît.
4. Saisissez votre nom ou celui de votre entreprise à l’aide du pavé
numérique. Vous pouvez saisir des caractères alphanumériques à l’aide
du pavé numérique, y compris des symboles spéciaux, en appuyant sur
la touche 0. Pour plus de détails concernant la saisie de caractères
alphanumériques, reportez-vous à « Saisie de caractères sur le pavé
numérique » à la page 23.
5. Appuyez sur OK pour enregistrer l’identifiant.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que NO. MACH. FAX
s’affiche, puis appuyez sur OK.
7. Saisissez votre numéro de télécopie à l’aide du clavier numérique, puis
appuyez sur OK.
8. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Configuration des paramètres de document
Avant d’envoyer une télécopie, modifiez les paramètres suivants en fonction
de votre document original, afin d’obtenir la meilleure qualité.
Résolution
Les paramètres par défaut donnent de très bons résultats avec les
documents originaux classiques contenant du texte. Cependant, si vous
envoyez des originaux peu visibles ou contenant des photographies,
vous pouvez ajuster la résolution pour obtenir une télécopie de qualité
supérieure.
1. Appuyez sur Résolution ( ).
2. Appuyez sur Résolution ( ) ou sur la flèche gauche/droite
jusqu’à ce que l’option de reliure souhaitée s’affiche.
3. Appuyez sur OK pour enregistrer votre sélection.
Les paramétrages de résolution recommandés pour les différents types
d’originaux sont décrits dans le tableau ci-dessous :
Luminosité
Vous pouvez sélectionner le contraste par défaut afin d’obscurcir ou
d’éclaircir les originaux transmis.
Nous vous recommandons d’utiliser les services téléphoniques
analogiques traditionnels (RTPC : réseau téléphonique public
commuté) au moment de connecter les lignes téléphoniques pour les
fonctions de télécopie. Si vous utilisez d’autres services Internet (DSL,
RNIS, VolP), vous pouvez améliorer la qualité de la connexion en
utilisant le microfiltre. Le microfiltre élimine les signaux de bruit inutiles
et améliore la qualité de la connexion ou d'Internet. Le microfiltre DSL
n’étant pas fourni avec l’appareil, nous vous conseillons de contacter
votre fournisseur d’accès Internet.
1 Port de ligne
2 Microfiltre
3 Modem DSL / Ligne téléphonique
MODE RECOMMANDÉ POUR :
STANDARD Originaux comportant des caractères de taille
normale.
SUPERIEURE Originaux contenant de petits caractères ou des
lignes fines ou originaux imprimés à l’aide d’une
imprimante matricielle.
OPTIMALE Originaux contenant des détails extrêmement
fins. Le mode Super fin n’est activé que si
l’appareil avec lequel vous communiquez prend
également en charge la résolution Super fin.
• Le mode OPTIMALE n’est pas disponible
lors de l’envoi de documents mémorisés.
La résolution est automatiquement réglée
sur SUPERIEURE.
• Si la résolution de votre appareil est
paramétrée sur la résolution OPTIMALE
et si le télécopieur avec lequel vous
communiquez ne prend pas en charge
la résolution OPTIMALE, l’appareil
transmet les données en appliquant la
résolution la plus élevée acceptée par
l’autre télécopieur.
FAX PHOTO Originaux contenant des niveaux de gris ou des
photographies.
Le paramètre de résolution est appliqué au travail de télécopie
en cours. Pour modifier le paramètre par défaut, reportez-vous à
« Modification des paramètres de document par défaut » à la page 50.télécopie | 45
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Menu ( ), puis sur OK lorsque FAX s’affiche sur la
ligne inférieure de l’affichage.
3. Appuyez sur OK lorsque LUMINOSITE apparaît.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option
souhaitée s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Envoi automatique d’une télécopie
1. Appuyez sur Fax.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF
ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à « Mise en place des originaux » à la page 25.
PRET A FAXER apparaît sur la ligne supérieure de l’écran.
3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste du document.
4. Saisissez le numéro du télécopieur de réception.
Vous pouvez utiliser les touches de composition rapide, les numéros abrégés
ou les numéros de composition de groupe. Pour plus de détails concernant
l’enregistrement et la recherche d’un numéro, reportez-vous à
« Configuration du Carnet d’adresses » à la page 51.
5. Appuyez sur Couleur Départ ( ) ou Noir Départ. ( )
6. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour
ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK.
7. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez NON à l’invite AUTRE PAGE?.
Lorsque le numéro est composé, l’appareil démarre l’envoi de
la télécopie une fois que le télécopieur du destinataire répond.
Envoi manuel d’une télécopie
1. Appuyez sur Fax.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF
ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à « Mise en place des originaux » à la page 25.
3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste du document.
Reportez-vous à « Configuration des paramètres de document » à la
page 44.
4. Appuyez sur Ligne ( ). Une tonalité de composition est émise.
5. Saisissez le numéro du télécopieur de réception.
Vous pouvez utiliser les touches de composition rapide, les numéros
abrégés ou les numéros de composition de groupe. Pour plus de détails
concernant l’enregistrement et la recherche d’un numéro, reportez-vous
à « Configuration du Carnet d’adresses » à la page 51.
6. Appuyez sur Couleur Départ ( ) ou Noir Départ ( ) lorsque vous
entendez le signal sonore aigu du télécopieur distant.
Confirmation d’une transmission
Lorsque la dernière page de votre original a été envoyée avec succès,
l’appareil émet un signal sonore et revient en mode prêt.
Si un dysfonctionnement survient en cours de transmission, un message
d’erreur s’affiche à l’écran. Pour consulter la liste des messages d’erreur et
leur signification, reportez-vous à « Signification des messages d’erreur » à
la page 72. Si vous recevez un message d’erreur, appuyez sur Stop/Suppr.
( ) pour effacer le message et essayez à nouveau d’envoyer la télécopie.
Vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il imprime un rapport de
façon automatique après chaque envoi de télécopie. Reportez-vous à
« AVIS EMISSION » à la page 49.
Recomposition automatique
Si le numéro que vous avez composé est occupé ou ne répond pas lorsque
vous essayez d’envoyer une télécopie, l’appareil recompose automatiquement
le numéro toutes les trois minutes et jusqu’à sept fois de suite, conformément
aux paramètres d’usine par défaut.
Si l’écran affiche RECOMPOSER ?, appuyez sur OK pour recomposer
immédiatement le numéro. Pour annuler la recomposition automatique,
appuyez sur Stop/Suppr. ( ).
Pour modifier l’intervalle entre les recompositions et le nombre d’essais
de recomposition, reportez-vous à « RECEPTION : options » à la page 50.
Recomposition du dernier numéro
Pour recomposer le dernier numéro appelé :
1. Appuyez sur Bis/Pause ( ).
2. Lorsqu’un original est placé dans le chargeur DADF, la transmission
démarre automatiquement.
Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour
ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK.
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez NON à l’invite AUTRE PAGE?.
Envoi de télécopies recto verso
Vous pouvez régler l’appareil pour qu’il envoie des télécopies recto verso.
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Recto/Verso ( ).
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de reliure
souhaitée apparaisse.
• DESACTIVE : permet d’envoyer des télécopies en mode normal.
• 2 FACE : permet d’envoyer des télécopies recto verso.
• 2->1FACE ROT2 : permet d’envoyer des télécopies recto verso
et d’imprimer chacun des côtes sur une feuille différente, mais les
informations au verso sont imprimées avec une rotation de 180°.
4. Appuyez sur OK pour enregistrer votre sélection.
Si le mode est activé, la touche Recto/Verso ( ) est éclairée.
RÉCEPTION D’UNE TÉLÉCOPIE
Sélection du bac d’alimentation
Après avoir chargé le support destiné à l’impression des télécopies, vous
devez sélectionner le bac d’alimentation utilisé pour ce type de document.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG PAPIER
s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ALIM. PAPIER
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que BAC FAX s’affiche,
puis appuyez sur OK.
Le paramètre de contraste est appliqué au travail de télécopie
en cours. Pour modifier le paramètre par défaut, reportez-vous à
« Modification des paramètres de document par défaut » à la
page 50.
Pour annuler une télécopie, appuyez sur Stop/Suppr. ( )
à n’importe quel stade de l’envoi.
Pour annuler une télécopie, appuyez sur Stop/Suppr. ( )
à n’importe quel stade de l’envoi.
X
Y
X
Y46 | télécopie
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le bac papier
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Changement des modes de réception
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG. FAX apparaisse en
bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEPTION
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque MODE RECEPTION apparaît.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le mode de
réception des télécopies souhaité s’affiche.
• En mode FAX, l’appareil répond aux appels entrants et active
instantanément le mode de réception de télécopie.
• En mode TEL, vous pouvez recevoir une télécopie en appuyant sur
Ligne ( ), puis sur Couleur Départ ( ) ou Noir Départ ( ). Vous
pouvez également décrocher le combiné du poste téléphonique,
puis composer le code de réception à distance. Reportez-vous à
« Réception manuelle avec un téléphone auxiliaire » à la page 46..
• En mode REP/FAX, un répondeur auxiliaire relié à votre appareil
répond à tout appel reçu et l’appelant peut laisser un message.
Si le télécopieur détecte une tonalité de télécopie, l’appareil passe
automatiquement en mode FAX pour recevoir la télécopie.
Reportez-vous à « Réception automatique en mode REP/FAX » à la
page 46.
• En mode DRPD, vous pouvez recevoir un appel à l’aide de la
fonction de détection du motif de sonnerie distinct (DRPD). Le service
téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur de se servir
d’une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de
téléphone. Pour plus de détails, reportez-vous à la page 46.
6. Appuyez sur OK pour enregistrer votre sélection.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Réception automatique en mode FAX
Par défaut, votre appareil est préconfiguré en mode FAX. Lorsque vous
recevez une télécopie, l’appareil répond à l’appel au bout d’un certain
nombre de sonneries et la réception a lieu de façon automatique.
Pour modifier le nombre de sonneries, reportez-vous à « NB.
SONNERIES » à la page 50.
Réception manuelle en mode TEL
Vous pouvez recevoir une télécopie en appuyant sur Ligne ( ), puis en
appuyant sur Noir Départ ( ) ou sur Couleur Départ ( ) lorsque vous
entendez la tonalité de télécopie du télécopieur distant.
L’appareil commence la réception de la télécopie et repasse en mode prêt
une fois cette réception terminée.
Réception manuelle avec un téléphone auxiliaire
Pour utiliser cette fonction, vous devez connecter un poste téléphonique au
connecteur d’extension (EXT), situé à l’arrière de votre télécopieur. Vous
pouvez recevoir une télécopie d’une personne avec qui vous êtes en train
de parler au téléphone sans vous déplacer jusqu’au télécopieur.
Lorsque vous recevez un appel sur le téléphone auxiliaire et que vous
entendez la tonalité de télécopie, appuyez sur les touches *9* du téléphone
auxiliaire. L’appareil reçoit la télécopie.
Appuyez sur les touches doucement et l’une après l’autre. Si la tonalité
de télécopie provenant du télécopieur distant persiste, essayez de saisir
de nouveau la séquence *9*.
*9* est le code de réception distant prédéfini en usine. Les astérisques de
début et de fin sont fixes, mais vous pouvez modifier le numéro du milieu
par celui de votre choix. Pour plus d’informations concernant la modification
du code, reportez-vous à la page 50.
Réception automatique en mode REP/FAX
Pour utiliser ce mode, connectez un répondeur au connecteur d’extension
(EXT), située au dos de votre appareil.
Si l’interlocuteur laisse un message, le répondeur l’enregistre comme il le
ferait en temps normal. Si votre appareil détecte une tonalité de télécopieur
sur la ligne, il commence automatiquement la réception de la télécopie.
Réception de télécopies à l’aide du mode DRPD
Le service téléphonique de sonnerie distincte permet à un utilisateur de se
servir d’une seule ligne téléphonique pour répondre à différents numéros de
téléphone. Le numéro utilisé pour vous appeler est identifiable grâce à un motif
de sonnerie déterminé, constitué d’une série de signaux sonores plus ou moins
longs. Cette fonction est souvent utilisée par les services qui répondent aux
appels destinés à plusieurs clients et qui ont besoin de connaître le numéro
composé pour pouvoir répondre à l’appel de façon appropriée.
La fonction de détection du motif de sonnerie distincte (DRPD) permet à votre
télécopieur de mémoriser le motif de sonnerie auquel il doit répondre. Sauf
modification ultérieure, ce motif de sonnerie sera toujours interprété comme
un appel de type télécopie. Tous les autres motifs sont transmis au poste
téléphonique ou au répondeur relié au connecteur d’extension. Vous pouvez
facilement interrompre ou modifier la fonction DRPD à n’importe quel moment.
Pour pouvoir utiliser l’option DRPD, demandez à votre opérateur d’installer le
service de sonnerie distinctive sur votre ligne téléphonique. Pour configurer la
détection de motifs de sonnerie distincte (DRPD), vous devez disposer d’une
seconde ligne téléphonique au même endroit ou prévoir qu’une personne
compose votre numéro de télécopie depuis l’extérieur.
Pour configurer le mode DRPD :
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG. FAX apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEPTION
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODE DRPD
s’affiche, puis appuyez sur OK. L’option ATT. SONNERIE apparaît.
5. Appelez votre numéro de télécopieur à partir d’un autre téléphone. Il
n’est pas nécessaire d’effectuer l’appel à partir d’un télécopieur.
• Lorsque la mémoire est saturée, l’imprimante ne peut plus recevoir
de télécopies. Libérez de l’espace en supprimant certaines données
enregistrées en mémoire.
• Pour utiliser le mode REP/FAX, vous devez connecter un répondeur
au connecteur d’extension, situé à l’arrière de l’appareil.
• Si vous souhaitez éviter que d’autres personnes aient accès à vos
documents, vous pouvez utiliser le mode de réception sécurisée.
Avec ce mode, toutes les télécopies reçues sont enregistrées dans
la mémoire. Pour plus de détails, reportez-vous à « Réception en mode
de réception sécurisée » à la page 47.
• Si vous avez paramétré votre appareil en mode REP/FAX et que votre
répondeur est éteint ou qu’aucun répondeur n’est relié au connecteur
d’extension (EXT), votre imprimante bascule automatiquement en
mode FAX au bout d’un nombre prédéfini de sonneries.
• Si votre répondeur est doté d’un compteur de sonneries paramétrable
par l’utilisateur, paramétrez-le de sorte qu’il réponde aux appels au bout
d’une sonnerie.
• Si vous êtes en mode TEL (réception manuelle) et qu’un répondeur est
connecté à votre appareil, vous devez désactiver le répondeur, sinon le
message du répondeur interrompt votre conversation téléphonique.télécopie | 47
6. Laissez sonner votre appareil. L’appareil a besoin de plusieurs
sonneries pour apprendre la séquence.
Une fois cet apprentissage effectué, l’écran affichera le message
CONFIG DRPD TERMINEE. Si la configuration DRPD échoue,
ERREUR SONN. DRPD apparaît. Appuyez sur OK lorsque MODE
DRPD s’affiche et recommencez à partir de l’étape 4.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Réception en mode de réception sécurisée
Vous pouvez empêcher les personnes non autorisées d’accéder à vos
télécopies. Le mode de réception sécurisée permet d’interdire l’impression de
toutes les télécopies reçues en votre absence. En mode de réception sécurisée,
toutes les télécopies entrantes sont enregistrées dans la mémoire. Lorsque le
mode est désactivé, toutes les télécopies enregistrées sont imprimées.
Activation du mode de réception sécurisée
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Menu ( ), puis sur OK lorsque FAX s’affiche sur la ligne
inférieure de l’affichage.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEP
PROTEGEE s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE s’affiche,
puis appuyez sur OK.
5. Saisissez un mot de passe à 4 chiffres que vous souhaitez utiliser
et appuyez sur OK.
6. Saisissez à nouveau le mot de passe afin de le confirmer et appuyez sur
OK.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
En mode de réception sécurisée, votre appareil enregistre les télécopies
reçues dans la mémoire et affiche RECEP PROTEGEE pour vous avertir
qu’une télécopie a été reçue.
Impression des télécopies reçues
1. Accédez au menu RECEP PROTEGEE en suivant les étapes 1 à 3
de « Activation du mode de réception sécurisée ».
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que IMPRIMER
s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Saisissez le mot de passe à quatre chiffres et appuyez sur OK.
L’appareil imprime l’ensemble des télécopies enregistrées dans
la mémoire.
Désactivation du mode de réception sécurisée
1. Accédez au menu RECEP PROTEGEE en suivant les étapes 1 à 3
de « Activation du mode de réception sécurisée ».
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que DESACTIVE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Saisissez le mot de passe à quatre chiffres et appuyez sur OK.
Le mode est alors désactivé et l’appareil imprime toutes les
télécopies stockées en mémoire.
4. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Réception de télécopies en mémoire
Étant donné que votre appareil est un dispositif multifonction, il peut recevoir
des télécopies même en cours de copie ou d’impression. Si vous recevez une
télécopie alors que vous êtes en train d’effectuer une copie ou une impression,
votre appareil enregistre les télécopies entrantes dans sa mémoire. Puis, dès
que vous avez fini de copier ou d’imprimer, l’appareil se met automatiquement
à imprimer la télécopie.
En outre, votre télécopieur reçoit des télécopies et les enregistre en mémoire
lorsqu’il n’y a pas de papier dans le bac ou qu’il n’y a pas de toner dans la
cartouche de toner installée.
AUTRES MÉTHODES D’ENVOI DE TÉLÉCOPIES
Envoi d’une télécopie vers plusieurs destinataires
Utilisez la fonction d’envoi multiple pour envoyer une télécopie vers
plusieurs destinataires. Les originaux sont automatiquement enregistrés
dans la mémoire et envoyés à un système distant. Une fois transmis, les
documents sont automatiquement effacés de la mémoire. Vous ne pouvez
pas envoyer de télécopie couleur avec cette fonction.
1. Appuyez sur Fax.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF
ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à « Mise en place des originaux » à la page 25.
3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste de l’original. Reportezvous à « Configuration des paramètres de document » à la page 44.
4. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FAX apparaisse en bas de
l’écran, puis sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ENVOI MULTIPLE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Introduisez le numéro du premier télécopieur de réception, puis appuyez
sur OK.
Vous pouvez utiliser les touches de composition rapide ou les numéros
abrégés. Vous pouvez saisir un numéro de composition de groupe en
utilisant le bouton Carnet d’adresse ( ). Pour plus d’informations,
reportez-vous à « Configuration du Carnet d’adresses » à la page 51.
7. Saisissez le deuxième numéro de télécopie, puis appuyez sur OK.
Un message vous invite à saisir un autre numéro de télécopie auquel
envoyer le document.
8. Pour saisir d’autres numéros de télécopie, appuyez sur OK lorsque OUI
s’affiche, puis répétez les étapes 6 et 7. Vous pouvez ajouter jusqu’à
10 destinataires.
9. Lorsque vous avez terminé la saisie des numéros de télécopie, appuyez
sur la flèche gauche/droite pour sélectionner NON à l’invite AUTRE NO ?,
puis appuyez sur OK.
L’original est mémorisé avant d’être transmis. L’écran indique la
capacité mémoire restante, ainsi que le nombre de pages mémorisées.
10. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour
ajouter d’autres pages. Placez un autre original, puis appuyez sur OK.
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez NON à l’invite AUTRE PAGE?.
L’appareil commence à envoyer la télécopie aux numéros indiqués, en
suivant l’ordre dans lequel vous les avez saisis.
Envoi d’une télécopie en différé
Vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il envoie une télécopie en
votre absence. Vous ne pouvez pas envoyer de télécopie couleur avec
cette fonction.
• Le mode DRPD doit être reconfiguré à chaque fois que vous
modifiez le numéro de votre télécopieur ou que vous connectez
l’appareil à une autre ligne téléphonique.
• Une fois le mode DRPD configuré, appelez à nouveau votre
télécopieur pour vérifier que l’appareil répond avec une tonalité
de télécopie. Composez ensuite un numéro différent attribué à la
même ligne afin d’être certain que l’appel est transmis au poste
téléphonique ou au répondeur relié au connecteur d’extension.
Vous pouvez activer le mode de réception sécurisée sans définir de
mot de passe, mais vous ne pouvez pas protéger vos télécopies.
Dès que vous aurez saisi un numéro de composition de groupe, vous
ne pourrez plus saisir d’autres numéros de composition de groupe.48 | télécopie
1. Appuyez sur Fax.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF
ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à « Mise en place des originaux » à la page 25.
3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste de l’original. Reportezvous à « Configuration des paramètres de document » à la page 44.
4. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FAX apparaisse en bas de
l’écran, puis sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ENV. DIFFERE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Saisissez le numéro du premier télécopieur destinataire à l’aide du pavé
numérique.
Vous pouvez utiliser les touches de composition rapide ou les numéros
abrégés. Vous pouvez saisir un numéro de composition de groupe en
utilisant le bouton Carnet d’adresse ( ). Pour plus d’informations,
reportez-vous à « Configuration du Carnet d’adresses » à la page 51.
7. Appuyez sur OK pour confirmer le numéro. Vous êtes invité à saisir un
autre numéro de télécopie auquel envoyer le document.
8. Pour saisir d’autres numéros de télécopie, appuyez sur OK lorsque OUI
s’affiche, puis répétez les étapes 6 et 7. Vous pouvez ajouter jusqu’à
10 destinataires.
9. Lorsque vous avez terminé la saisie des numéros de télécopie, appuyez sur
la flèche gauche/droite pour sélectionner NON à l’invite AUTRE NO ?, puis
appuyez sur OK.
10. Introduisez le nom de tâche que vous souhaitez, puis appuyez sur OK.
Pour plus de détails concernant la saisie de caractères
alphanumériques, reportez-vous à « Saisie de caractères sur le pavé
numérique » à la page 23.
Si vous ne souhaitez pas attribuer de nom, ignorez cette étape.
11. Introduisez l’heure à l’aide du clavier numérique, puis appuyez sur OK
ou sur Noir Départ.
L’original est mémorisé avant d’être transmis. L’écran indique la
capacité mémoire restante, ainsi que le nombre de pages mémorisées.
12. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour
ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK.
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez NON à l’invite AUTRE PAGE?.
L’appareil se remet en mode prêt. L’écran affiche un message vous
indiquant que le mode prêt est activé et qu’un envoi en différé est
programmé.
Ajout de pages à une télécopie différée
Vous pouvez ajouter des pages à des opérations d’envoi différé
précédemment enregistrées dans la mémoire de votre télécopieur.
1. Chargez les originaux à ajouter et réglez les paramètres du document.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FAX apparaisse sur
la dernière ligne de l’écran, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur OK lorsque AJOUTER PAGE apparaît.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la tâche
de télécopie souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
L’appareil mémorise l’original et affiche le nombre total de pages
et le nombre de pages ajoutées.
Annulation d’une télécopie différée
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FAX apparaisse sur la
dernière ligne de l’écran, puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ANNULER
TACHE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la tâche de
télécopie souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque OUI apparaît.
La télécopie sélectionnée est effacée de la mémoire.
Envoi d’une télécopie prioritaire
La fonction de télécopie prioritaire permet d’envoyer une télécopie
hautement prioritaire avant le reste des opérations prévues. L’original est
mémorisé, puis envoyé immédiatement dès la fin de l’opération en cours.
En outre, les envois prioritaires interrompent les opérations d’envoi multiple
entre deux envois (c’est-à-dire à la fin de l’envoi au numéro A et avant le
début de l’envoi au numéro B), ou entre deux tentatives de rappel.
1. Appuyez sur Fax.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF
ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à « Mise en place des originaux » à la page 25.
3. Vous pouvez ajuster la résolution et le contraste de l’original. Reportezvous à « Configuration des paramètres de document » à la page 44.
4. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FAX apparaisse en bas de
l’écran, puis sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ENVOI PRIORIT.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Saisissez le numéro du télécopieur de réception.
Vous pouvez utiliser les touches de composition rapide, les numéros
abrégés ou les numéros de composition de groupe. Pour plus
d’informations, reportez-vous à « Configuration du Carnet d’adresses »
à la page 51.
7. Appuyez sur OK pour confirmer le numéro.
8. Introduisez le nom de tâche que vous souhaitez, puis appuyez sur OK.
L’original est mémorisé avant d’être transmis. L’écran indique la
capacité mémoire restante, ainsi que le nombre de pages mémorisées.
9. Si vous placez un original sur la vitre d’exposition, sélectionnez OUI pour
ajouter une autre page. Placez un autre original, puis appuyez sur OK.
Lorsque vous avez terminé, sélectionnez NON à l’invite AUTRE PAGE?.
L’imprimante indique le numéro en cours de composition et commence
à envoyer la télécopie.
Transfert de télécopies
Vous pouvez transférer vos télécopies entrantes et sortantes vers un autre
télécopieur ou vers une adresse e-mail.
Transfert de télécopie vers un autre télécopieur
Paramétrez l’appareil pour envoyer des copies de toutes les télécopies
sortantes vers une destination précise, en plus des numéros de télécopie
saisis.
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FAX apparaisse en bas de
l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TRANSF.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque FAX apparaît.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que RENVOI EMISS.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner ACTIVE, puis
appuyez sur OK.
7. Indiquez le numéro du télécopieur voulu, puis appuyez sur OK.
8. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Dès que vous aurez saisi un numéro de composition de groupe, vous
ne pourrez plus saisir d’autres numéros de composition de groupe.
Si vous introduisez une heure antérieure à l’heure actuelle, la
télécopie sera envoyée à l’heure indiquée le lendemain. télécopie | 49
Les télécopies envoyées suivantes seront transférées vers le
télécopieur indiqué.
Transfert de télécopies envoyées vers une adresse
électronique
Paramétrez l’appareil pour envoyer des copies de toutes les télécopies
sortantes vers une destination précise, en plus de l’adresse électronique
saisie.
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FAX apparaisse en bas de
l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TRANSF.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que E-MAIL
s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que RENVOI EMISS.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner ACTIVE, puis
appuyez sur OK.
7. Saisissez votre adresse de messagerie et appuyez sur OK.
8. Indiquez l’adresse de messagerie du télécopieur voulu, puis
appuyez sur OK.
9. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Les télécopies envoyées suivantes seront transférées vers l’adresse
électronique indiquée.
Transfert de télécopie vers un autre télécopieur
Vous pouvez programmer votre télécopieur pour qu’il renvoie les
télécopies entrantes vers un autre numéro de télécopieur pendant
une période donnée. Lorsqu’une télécopie arrive sur votre appareil,
elle est enregistrée en mémoire. Puis, l’appareil compose le numéro
de télécopie que vous avez indiqué et elle envoie la télécopie.
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FAX apparaisse en bas de
l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TRANSF.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque FAX apparaît.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEP.
TRANSF. s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TRANSF.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
Pour paramétrer l’appareil pour qu’il imprime une télécopie lorsque
le transfert est terminé, sélectionnez REROUT.&IMPR.
7. Indiquez le numéro du télécopieur voulu, puis appuyez sur OK.
8. Saisissez l’heure de démarrage, puis appuyez sur OK.
9. Saisissez l’heure de fin, puis appuyez sur OK.
10. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Les télécopies reçues suivantes seront transférées vers le
télécopieur indiqué.
Transfert des télécopies reçues vers une adresse
électronique
Vous pouvez paramétrer votre appareil pour transférer les télécopies
entrantes vers l’adresse électronique que vous avez saisie.
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FAX apparaisse en bas de
l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TRANSF.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que E-MAIL
s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que RECEP. TRANSF.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que TRANSF.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
Pour paramétrer l’appareil pour qu’il imprime une télécopie lorsque
le transfert est terminé, sélectionnez REROUT.&IMPR.
7. Saisissez votre adresse de messagerie et appuyez sur OK.
8. Indiquez l’adresse de messagerie du télécopieur voulu, puis appuyez
sur OK.
9. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Les télécopies envoyées suivantes seront transférées vers l’adresse
électronique indiquée.
CONFIGURATION DE TÉLÉCOPIE
Modification des options de configuration de télécopie
Votre appareil possède diverses options personnalisables pour la
configuration du télécopieur. Vous pouvez modifier les paramètres
par défaut selon vos préférences et besoins.
Pour modifier les options de configuration de télécopie :
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG. FAX apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner ENVOI ou
RECEPTION, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’élément de menu
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’état souhaité s’affiche
ou saisissez la valeur pour l’option sélectionnée, puis appuyez sur OK.
6. Si besoin, répétez les étapes 4 à 5.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
ENVOI : options
OPTION DESCRIPTION
RECOMPOSITIO
NS
Vous pouvez spécifier le nombre de rappels.
Si vous saisissez la valeur 0, l’appareil ne
recompose pas le numéro.
DELAIS
RECOMP.
Votre appareil peut rappeler automatiquement
un télécopieur distant si celui-ci est occupé. Vous
pouvez définir un intervalle entre les tentatives.
PREFIXE Vous pouvez définir un préfixe comportant jusqu’à
cinq chiffres. Ce numéro est composé devant tout
numéro automatique. Cette option s’avère pratique
pour accéder aux autocommutateurs privés.
MODE ECM Ce mode permet de compenser la mauvaise qualité
de la ligne et de garantir les envois de télécopie
effectués vers des télécopieurs dotés de ce mode.
L’envoi de télécopie avec l’ECM prend plus de temps.
AVIS EMISSION Vous pouvez configurer votre appareil pour qu’il
imprime un rapport de confirmation indiquant si la
transmission a bien eu lieu, le nombre de pages
envoyées, etc. Les options disponibles sont ACTIVE,
DESACTIVE et SI ERREUR, qui ne génère de
rapport que si la transmission échoue.
PAGE 1 REDUITE Cette fonction permet aux utilisateurs de savoir
quels messages fax ont été envoyés en affichant
les messages envoyés dans le rapport de
transmission. La première page du message est
transformée en fichier image qui est imprimé sur le
rapport de transmission afin que les utilisateurs
puissent voir quels messages ont été envoyés.
Cependant, vous ne pouvez pas utiliser cette
fonction lors de l’envoi d’un fax sans sauvegarder
les données dans la mémoire50 | télécopie
RECEPTION : options
Modification des paramètres de document par défaut
Les options de télécopie, y compris la résolution et le contraste, peuvent
être paramétrées sur les modes les plus fréquemment utilisés. Lorsque
vous envoyez une télécopie, les paramètres par défaut sont utilisés, s’ils ne
sont pas modifiés avec la touche et le menu correspondants.
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG. FAX apparaisse en
bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MODIF. DEFAUT
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque RESOLUTION apparaît.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la résolution
souhaitée s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que LUMINOSITE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
7. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la luminosité
souhaitée s’affiche, puis appuyez sur OK.
8. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Impression automatique d’un rapport de télécopie
Vous pouvez paramétrer l’appareil pour qu’il imprime un rapport avec des
informations détaillées concernant les 50 opérations de communication
précédentes, notamment l’heure et la date.
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG. FAX apparaisse en
bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que JOURNAL AUTO
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIVE s’affiche,
puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
MODE COMPOS. Ce paramètre n’est peut-être pas disponible en
fonction du pays dans lequel vous résidez. Si vous
n’arrivez pas à accéder à cette option, votre appareil
ne prend pas en charge cette fonctionnalité.
Vous pouvez définir le mode de numérotation de
votre appareil sur numérotation par fréquences
vocales ou par impulsions. Si vous êtes équipé d’un
système de téléphone public ou d’un autocommutateur, il est possible que vous deviez sélectionner
IMPULSION. Contactez votre opérateur téléphonique local si vous ne savez pas quel mode de
numérotation utiliser.
Si vous sélectionnez IMPULSION, il se peut que
certaines caractéristiques du téléphone ne soient
pas disponibles. La numérotation d’un numéro
de téléphone ou de télécopie peut également
être plus longue.
OPTION DESCRIPTION
MODE
RECEPTION
Vous pouvez sélectionner le mode de réception
par défaut. Pour plus de détails concernant la
réception de télécopies dans chaque mode,
reportez-vous à la page 46.
NB. SONNERIES Vous pouvez spécifier le nombre de sonneries
au bout duquel l’appareil répond à un appel.
DONNEES
RECEP.
Cette option permet à l’imprimante d’imprimer
automatiquement le numéro de page, ainsi que
la date et l’heure de réception, en bas de chaque
page des télécopies reçues.
CODE
RECEPTION
Ce code permet de recevoir une télécopie à partir
d’un téléphone auxiliaire relié au connecteur
d’extension (EXT) de votre télécopieur. Si vous
décrochez le poste auxiliaire et percevez une
tonalité de télécopie, saisissez le code. Ce code
est prédéfini en usine sur *9*.
REDUCTION
AUTO
Lors de la réception d’une télécopie dont les pages
sont d’une longueur égale ou supérieure à celle du
papier chargé dans le bac d’alimentation, l’appareil
peut réduire le format de l’original afin qu’il
corresponde à celui du papier en question. Activez
cette fonctionnalité pour réduire automatiquement
les documents reçus.
Lorsque cette fonction est paramétrée sur
DESACTIVE, l’appareil ne peut pas réduire
l’original de manière à le faire tenir sur une page.
L’original est alors imprimé à sa taille réelle et
divisé sur deux pages au moins.
EFFACER
MARGE
Lors de la réception d’un document dont les pages
sont d’une longueur égale ou supérieure à celle
du papier chargé dans l’appareil, vous pouvez
configurer ce dernier pour qu’il élimine une
longueur spécifique en bas de la télécopie reçue.
La machine imprimera la télécopie reçue sur une
ou plus feuilles, moins les données qui auraient
dû se trouver sur la partie éliminée.
Lorsque la télécopie reçue contient des pages plus
grandes que le papier présent, et que REDUCTION
AUTO a été activé, l’appareil réduit la télécopie pour
qu’elle tienne sur la feuille présente, sans rien éliminer.
OPTION DESCRIPTION
CFG FAX INDES. Ce paramètre n’est peut-être pas disponible en
fonction du pays dans lequel vous résidez. Lorsque la
fonction est activée, le télécopieur refuse toutes les
télécopies provenant des systèmes distants dont les
numéros ont été enregistrés comme numéros de
télécopie indésirables. Cette fonction est utile pour
bloquer toute télécopie indésirable.
Lorsque vous activez cette fonction, vous pouvez
utiliser les options suivantes pour définir les numéros
de télécopie indésirables.
• AJOUTER : vous permet de configurer jusqu’à 10
numéros de télécopie.
• SUPPRIMER : vous permet de supprimer le
numéro de télécopie indésirable de votre choix.
• TOUT SUPPRIMER : vous permet de supprimer
tous les numéros de télécopie indésirables.
MODE DRPD Ce mode permet à un usager d’utiliser une même
ligne téléphonique pour répondre à différents numéros
de téléphone. Ce menu permet de configurer l’appareil
pour qu’il sache à quelles tonalités de sonnerie
répondre. Pour plus d’informations sur cette fonction,
reportez-vous à « Réception de télécopies à l’aide du
mode DRPD » à la page 46.
IMP. REC. VER. • BORD LONG : imprime les pages dans le style
d’un livre.
• BORD COURT : imprime les pages dans le style
d’un bloc-notes.
• DESACTIVE : imprime les télécopies reçues en
recto simple.
OPTION DESCRIPTIONtélécopie | 51
Configuration du Carnet d’adresses
Vous pouvez paramétrer un CARNET ADRES. avec le numéros de
télécopie les plus fréquemment utilisés. Votre appareil vous propose les
fonctions suivantes pour paramétrer le CARNET ADRES. :
• Touches de composition rapide
• Numéros abrégés/composition de groupe
Touches de composition rapide
Les 15 touches de composition rapide du panneau de commande
vous permettent d’enregistrer les numéros de télécopie fréquemment
utilisés. Vous pouvez introduire un numéro de télécopie en pressant
une touche. Utilisez la touche Shift pour attribuer jusqu’à 30 numéros
de télécopie aux touches de composition rapide.
Il existe deux façons d’attribuer des numéros aux touches de
composition rapide. Examinez les procédures ci-dessous et utilisez
la façon que vous préférez :
Enregistrement après avoir appuyé sur une touche de
composition rapide
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur une des touches de composition rapide.
3. Appuyez sur OK lorsque OUI apparaît.
4. Introduisez le nom que vous souhaitez, puis appuyez sur OK.
Pour plus de détails concernant la saisie de caractères
alphanumériques, reportez-vous à « Saisie de caractères sur le
pavé numérique » à la page 23.
5. Saisissez le numéro de télécopie que vous souhaitez, puis appuyez
sur OK.
Enregistrement après saisie préalable d’un numéro
1. Appuyez sur Fax.
2. Saisissez le numéro de télécopie que vous souhaitez enregistrer.
3. Appuyez sur une des touches de composition rapide.
4. Appuyez sur OK lorsque OUI apparaît.
5. Introduisez le nom que vous souhaitez, puis appuyez sur OK.
Pour plus de détails concernant la saisie de caractères
alphanumériques, reportez-vous à « Saisie de caractères sur le
pavé numérique » à la page 23.
6. Appuyez sur OK pour confirmer le numéro.
Utilisation des touches de composition rapide
Lorsqu’on vous invite à introduire un numéro lors de l’envoi d’une
télécopie :
• Pour récupérer un numéro à partir des touches de composition
rapide 1 à 15, appuyez sur la touche de composition rapide
correspondante, puis appuyez sur OK.
• Pour récupérer un numéro à partir des touches de composition
rapide 16 à 30, appuyez sur Shift puis sur la touche de composition
rapide correspondante, puis appuyez sur OK.
Numéros abrégés
Vous pouvez enregistrer jusqu’à 240 numéros de télécopie
fréquemment utilisés dans des numéros de composition rapide.
Enregistrement d’un numéro abrégé
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Carnet d’adresse ( ) jusqu’à ce que NOUVEAU ET
MODIF. apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur OK lorsque COMP. ABREGEE apparaît.
4. Saisissez un numéro abrégé compris entre 0 et 239, puis appuyez
sur OK.
Si une entrée est déjà enregistrée dans le numéro choisi, l’écran
affiche le nom en question afin de vous permettre de le modifier.
Pour mémoriser le numéro à un autre emplacement mémoire,
appuyez sur Retour ( ).
5. Introduisez le nom que vous souhaitez, puis appuyez sur OK.
Pour plus de détails concernant la saisie de caractères
alphanumériques, reportez-vous à « Saisie de caractères sur le
pavé numérique » à la page 23.
6. Saisissez le numéro de télécopie que vous souhaitez enregistrer,
puis appuyez sur OK.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Modification de numéros abrégés
1. Appuyez sur Carnet d’adresse ( ) jusqu’à ce que NOUVEAU ET
MODIF. apparaisse sur la dernière ligne de l’écran, puis appuyez sur
OK.
2. Appuyez sur OK lorsque COMP. ABREGEE apparaît.
3. Saisissez le numéro abrégé que vous souhaitez modifier et appuyez
sur OK.
4. Modifiez le nom et appuyez sur OK.
5. Modifiez le numéro de télécopie et appuyez sur OK.
6. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Utilisation de numéros abrégés
Lorsque vous êtes invité à introduire un numéro de destination lors de
l’envoi d’une télécopie, saisissez le numéro abrégé auquel vous avez
affecté le numéro souhaité.
• Pour un numéro abrégé à un chiffre (0-9), pressez et maintenez
enfoncée la touche numérique correspondante sur le clavier
numérique.
• Pour composer un numéro abrégé à deux ou trois chiffres, appuyez
sur la ou les premières touches appropriées, puis appuyez sur la
dernière touche et maintenez-la enfoncée.
Vous pouvez également rechercher une entrée dans la mémoire en
appuyant sur Carnet d’adresse ( ). Reportez-vous à « Recherche d’une
entrée dans le carnet d’adresses » à la page 52.
Numéros de composition de groupe
Si vous envoyez fréquemment un même document à plusieurs
destinataires, vous pouvez grouper ces destinataires et les affecter à un
numéro de composition de groupe. Vous pouvez alors utiliser un
numéro de composition de groupe pour envoyer un document à tous les
destinataires au sein du groupe. Vous pouvez configurer 200 (0 à 199)
numéros de composition de groupe à l’aide des numéros abrégés
existant de destination.
Enregistrement d’un numéro de composition de groupe
1. Appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Carnet d’adresse ( ) jusqu’à ce que NOUVEAU ET
MODIF. apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que COMP. GROUPE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Saisissez un numéro de composition de groupe compris entre 0 et 199 ,
puis appuyez sur OK.
5. Saisissez un numéro abrégé et appuyez sur OK.
6. Appuyez sur OK si les informations du numéro abrégé apparaissent
correctement.
7. Appuyez sur OK lorsque OUI apparaît.
8. Répétez les étapes 5 et 6 afin de saisir d’autres numéros abrégés
dans le groupe.
9. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur la flèche gauche/droite pour
sélectionner NON à l’invite AUTRE NO ?, puis appuyez sur OK.
Avant de commencer à enregistrer des numéros de télécopie,
assurez-vous que votre appareil se trouve en mode télécopie.
Si vous appuyez sur une touche de composition rapide déjà attribuée,
l’affichage vous demande si vous souhaitez l’écraser. Appuyez sur OK
pour confirmer OUI et poursuivre. Pour programmer une autre touche
de composition rapide, sélectionnez NON.52 | télécopie
10. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Modification d’un numéro de composition de groupe
Vous pouvez supprimer une entrée donnée d’un groupe ou ajouter
un nouveau numéro au groupe en question.
1. Appuyez sur Carnet d’adresse ( ) jusqu’à ce que NOUVEAU ET
MODIF. apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que COMP. GROUPE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Saisissez le numéro de composition de groupe que vous souhaitez
modifier et appuyez sur OK.
4. Saisissez le numéro abrégé à ajouter ou à supprimer, puis appuyez
sur OK.
Si vous avez introduit un nouveau numéro abrégé, AJOUTER ? s’affiche.
Si vous entrez un numéro abrégé enregistré dans le groupe,
SUPPRIMER ? s’affiche.
5. Appuyez sur OK pour ajouter ou supprimer le numéro.
6. Appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche pour ajouter ou supprimer
d’autres numéros, puis répétez les étapes 4 et 5.
7. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur la flèche gauche/droite pour
sélectionner NON à l’invite AUTRE NO ?, puis appuyez sur OK.
8. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Utilisation des numéros de composition de groupe
Pour utiliser une entrée de composition de groupe, vous devez la
rechercher et la sélectionner dans la mémoire.
Lorsqu’on vous invite à introduire un numéro lors de l’envoi d’une
télécopie, appuyez sur Carnet d’adresse ( ). Voir ci-dessous.
Recherche d’une entrée dans le carnet d’adresses
Il existe deux manières de retrouver un numéro en mémoire. Vous
pouvez soit l’explorer de façon séquentielle de A à Z, soit l’explorer
à l’aide des premières lettres du nom associé au numéro.
Recherche séquentielle dans la mémoire
1. Si nécessaire, appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Carnet d’adresse ( ) jusqu’à ce que
RECH.&COMPOSER apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie
de nombre souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur OK lorsque TOUS apparaît.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom et le
numéro souhaités s’affiche. Vous pouvez rechercher vers le haut
ou vers le bas dans l’ensemble de la mémoire et par ordre
alphabétique.
Recherche par première lettre
1. Si nécessaire, appuyez sur Fax.
2. Appuyez sur Carnet d’adresse ( ) jusqu’à ce que
RECH.&COMPOSER apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de
nombre souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ID s’affiche, puis
appuyez sur OK.
5. Saisissez les premières lettres du nom que vous recherchez, puis
appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom souhaité
apparaisse, puis appuyez sur OK.
Suppression d’une entrée du carnet d’adresses
Vous pouvez supprimer des entrées du carnet d’adresses, une à une.
1. Appuyez sur Carnet d’adresse ( ) jusqu’à ce que SUPPRIMER
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la catégorie de
nombre souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la méthode
d’interrogation souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
Sélectionnez TOUT RECH. pour rechercher une entrée en parcourant
toutes les entrées du carnet d’adresses.
Sélectionnez RECH. ID pour rechercher une entrée par les
premières lettres du nom.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom souhaité
apparaisse, puis appuyez sur OK.
Ou, introduisez les premières lettres, puis appuyez sur OK. Appuyez
sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom souhaité
apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur OK.
6. Appuyez sur OK lorsque OUI s’affiche pour confirmer la
suppression.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Impression du carnet d’adresses
1. Vous pouvez vérifier les paramètres du carnet d’adresses en
imprimant une liste.
2. Appuyez sur Carnet d’adresse ( ) jusqu’à ce que le mot IMPRIMER
apparaisse sur la ligne inférieure de l’écran.
3. Appuyez sur OK. La liste de vos paramètres de touche de
composition rapide, de numéros abrégés et de numéros de groupe
est imprimée.Utilisation d’une mémoire flash USB | 53
Utilisation d’une mémoire flash USB
Ce chapitre traite de l’utilisation d’un périphérique de stockage USB avec votre appareil.
Il comprend les sections suivantes :
• À propos de la mémoire USB
• Connexion d’un périphérique de stockage USB
• Numérisation vers un périphérique de stockage USB
• Impression depuis un périphérique de stockage USB
• Sauvegarde de données
• Gestion de la mémoire USB
À PROPOS DE LA MÉMOIRE USB
Les périphériques de stockage USB sont proposés avec différentes
capacités mémoire et vous offrent de l’espace supplémentaire pour stocker
des documents, des présentations, de la musique ou des vidéos
téléchargées, des photos haute résolution ou n’importe quel autre fichier
que vous souhaitez stocker ou déplacer.
Voici ce que vous pouvez faire sur votre appareil à l’aide d’un périphérique
de stockage USB :
• numériser des documents et les enregistrer sur un périphérique de
stockage USB ;
• imprimer des données stockées sur un périphérique de stockage USB ;
• sauvegardez les entrées du CARNET ADRES.( ) /REPERTOIRE et
les paramètres système de votre appareil;
• restaurer des fichiers de sauvegarde dans la mémoire de l’appareil ;
• formater un périphérique de stockage USB ;
• vérifier l’espace mémoire disponible.
CONNEXION D’UN PÉRIPHÉRIQUE
DE STOCKAGE USB
Le port USB situé sur la façade de votre appareil est prévu pour des
périphériques de stockage USB V1.1 et USB V2.0. Votre appareil prend en
charge les périphériques de stockage USB de type FAT16/FAT32 et dont la
taille des secteurs est 512 octets.
Renseignez-vous sur le système de fichiers de votre périphérique
de stockage USB auprès de votre revendeur.
Vous devez utiliser exclusivement un périphérique de stockage USB agréé
équipé d’un connecteur type A.
N’utilisez que des périphériques de stockage USB en métal/blindés.
Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur
la façade de votre appareil.
NUMÉRISATION VERS UN PÉRIPHÉRIQUE
DE STOCKAGE USB
Vous pouvez numériser un document puis enregistrer l’image numérisée sur
un périphérique de stockage USB. Pour ce faire, vous pouvez numériser vers
le périphérique en utilisant les paramètres par défaut, ou définir vos propres
paramètres personnalisés de numérisation.
Numérisation
1. Insérez un périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur
la façade de votre appareil.
2. Placez les originaux face imprimée vers le haut dans le chargeur DADF
ou un seul original face imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition.
Pour plus d’informations sur le chargement d’un original, reportez-vous
à la page 25.
3. Appuyez sur Scanner/E-mail.
4. Appuyez sur OK lorsque NUM. VS USB apparaît en bas de l’écran.
5. Appuyez sur OK, Couleur Départ ( ) ou Noir Départ ( ) lorsque
USB apparaît.
Quelle que soit la touche sur laquelle vous appuyez, le mode couleur est
• Ne retirez pas le périphérique de stockage USB pendant que
l’appareil est en fonction ou pendant qu’il effectue une opération
de lecture ou d’écriture sur la mémoire USB. La garantie de
l’appareil ne couvre pas les utilisations incorrectes de l’utilisateur.
• Si votre périphérique de stockage USB possède des
caractéristiques particulières, comme des paramètres de
sécurité et des mots de passe, il se peut que votre appareil ne les
détecte pas automatiquement. Pour plus d’informations sur ces
caractéristiques, consultez le guide de l’utilisateur du périphérique.54 | Utilisation d’une mémoire flash USB
personnalisé. Reportez-vous à la section « Personnalisation de la
numérisation vers un périphérique USB » à la page 54.
Votre appareil commence à numériser l’original et vous demande
ensuite si vous voulez numériser une autre page.
6. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour numériser des pages
supplémentaires. Chargez un original et appuyez sur Couleur Départ
( ) ou sur Noir Départ ( ).
Quelle que soit la touche sur laquelle vous appuyez, le mode couleur est
personnalisé. Reportez-vous à la section « Personnalisation de la
numérisation vers un périphérique USB » à la page 54.
Dans le cas contraire, appuyez sur la flèche gauche/droite pour
sélectionner NON, puis appuyez sur OK.
Lorsque la numérisation est terminée, vous pouvez retirer le périphérique
de stockage USB de votre appareil.
Personnalisation de la numérisation vers un
périphérique USB
Vous pouvez définir la taille de l’image, le format de fichier ou le mode couleur
souhaité pour chaque tâche de numérisation vers un périphérique USB.
1. Appuyez sur Scanner/E-mail.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que FCTION DE NUM. apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur OK lorsque MEMOIRE USB apparaît.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option de
paramétrage souhaitée apparaisse, puis appuyez sur OK.
Vous pouvez configurer les options suivantes :
• TAILLE NUMER. : définit la taille de l’image.
• TYPE DOC. : définit le type du document original.
• RESOLUTION : définit la résolution de l’image.
• COULEUR NUMER. : définit le mode couleur. Si vous sélectionnez
Mono sous cette option, vous ne pouvez pas sélectionner JPEG
sous FORMAT NUMER.
• FORMAT NUMER. : définit le format de fichier dans lequel l’image sera
enregistrée. Quand vous sélectionnez TIFF ou PDF, vous pouvez choisir
de numériser plusieurs pages. Si vous sélectionnez JPEG sous cette
option, vous ne pouvez pas sélectionner Mono sous COULEUR NUMER.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’état souhaité
s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Répétez les étapes 4 et 5 pour définir les autres options de paramétrage.
7. Lorsque vous avez terminé, appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir
en mode prêt.
Vous pouvez modifier les paramètres de numérisation par défaut. Pour plus
d’informations, reportez-vous à la page 41.
IMPRESSION DEPUIS UN PÉRIPHÉRIQUE DE
STOCKAGE USB
Vous pouvez imprimer directement des fichiers stockés sur un périphérique
de stockage USB. Vous pouvez imprimer des fichiers TIFF, BMP, JPEG,
PDF et PRN.
Types de fichiers compatibles avec l’option Impression directe :
• PRN : compatible Dell PCL 6.
• Vous pouvez créer des fichiers PRN en cochant la case Imprimer dans
un fichier lorsque vous imprimez un document. Ce dernier ne sera pas
imprimé sur papier, mais enregistré au format PRN. Seuls les fichiers
PRN créés de cette manière peuvent être directement imprimés à partir
de la mémoire USB. Consultez la Section Logicielle pour apprendre
à créer un fichier PRN.
• BMP : pas de compression BMP.
• TIFF : TIFF 6.0 (ligne de base).
• JPEG : JPEG (ligne de base).
• PDF : PDF 1.4 et versions antérieures
Pour imprimer un document à partir d’un périphérique
de stockage USB
1. Insérez un périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la
façade de votre appareil. S’il est déjà inséré, appuyez sur Impression
USB ( ).
Votre appareil détecte automatiquement le périphérique puis lit les données
qui y sont stockées.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le dossier ou
le fichier souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
Si la lettre D apparaît devant le nom d’un dossier, celui-ci contient
un ou plusieurs fichiers ou dossiers.
3. Si vous avez sélectionné un fichier, passez à l’étape suivante.
Si vous avez sélectionné un dossier, appuyez sur la flèche gauche/droite
jusqu’à ce que le fichier que vous recherchez apparaisse.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner le nombre de copies
à imprimer ou saisissez le nombre.
5. Appuyez sur OK, Couleur Départ ( ), ou Noir Départ ( ) pour
commencer à imprimer le fichier sélectionné.
Il existe deux types de mode :
• OK ou Couleur Départ ( ): impression couleur
• Noir Départ ( ) : impression en noir et blanc
Une fois le fichier imprimé, un message vous demande si vous
souhaitez effectuer une autre impression.
6. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour imprimer une autre tâche, et
recommencez à partir de l’étape 2.
Dans le cas contraire, appuyez sur la flèche gauche/droite pour
sélectionner NON, puis appuyez sur OK.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
SAUVEGARDE DE DONNÉES
Les données contenues dans la mémoire de la machine peuvent être effacées
accidentellement à cause d’une coupure de courant ou d’un problème de
stockage. Les sauvegardes vous permettent de protéger les entrées de votre
carnet d’adresses et les paramètres système en les stockant dans des
fichiers de sauvegarde sur un périphérique de stockage USB.
Sauvegarde de données
1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur
la façade de votre appareil.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG EXPORT.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’option souhaitée
s’affiche.
• CARNET ADRES. : sauvegarde toutes les entrées du carnet
d’adresses.
• DONNEES CONFIG : sauvegarde tous les paramètres système.
6. Appuyez sur OK pour commencer la sauvegarde des données.
Les données sont sauvegardées sur le périphérique de stockage USB.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Permet de choisir le format de papier et le type d’alimentation lors de
l’impression. Reportez-vous à « Paramétrage du type et du format
de papier » à la page 31.Utilisation d’une mémoire flash USB | 55
Restauration des données
1. Insérez dans le port USB le périphérique de stockage USB sur lequel
sont stockées les données sauvegardées.
2. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
3. Appuyez sur OK lorsque CONFIG MACHINE apparaît.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que CONFIG IMPORT.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le type de données
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le fichier contenant
les données à restaurer s’affiche, puis appuyez sur OK.
7. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour restaurer le fichier
de sauvegarde vers l’appareil.
8. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
GESTION DE LA MÉMOIRE USB
Vous pouvez supprimer des fichiers image stockés sur un périphérique de
stockage USB un par un, ou les supprimer tous à la fois en reformatant le
périphérique.
Suppression d’un fichier image
1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la
façade de votre appareil.
2. Appuyez sur Scanner/E-mail.
3. Appuyez sur OK lorsque NUM. VS USB apparaît en bas de l’écran.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que GEST. FICHIERS
s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur OK lorsque SUPPRIMER apparaît.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le dossier ou le
fichier souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
Si vous avez sélectionné un fichier, l’écran indique la taille du fichier
pendant environ 2 secondes. Passez à l’étape suivante.
Si vous avez sélectionné un dossier, appuyez sur la flèche gauche/droite
jusqu’à ce que le fichier que vous souhaitez supprimer apparaisse, puis
appuyez sur OK.
7. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer votre choix.
8. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Formatage d’un périphérique de stockage USB
1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la
façade de votre appareil.
2. Appuyez sur Scanner/E-mail.
3. Appuyez sur OK lorsque NUM. VS USB apparaît en bas de l’écran.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que GEST. FICHIERS
s’affiche, puis appuyez sur OK.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FORMAT s’affiche,
puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer votre choix.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Affichage de l’état de la mémoire USB
Vous pouvez vérifier l’espace mémoire disponible pour la numérisation et
l’enregistrement de documents.
1. Insérez le périphérique de stockage USB dans le port USB situé sur la
façade de votre appareil.
2. Appuyez sur Scanner/E-mail.
3. Appuyez sur OK lorsque NUM. VS USB apparaît en bas de l’écran.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que VERIF. ESPACES
s’affiche, puis appuyez sur OK.
L’espace mémoire disponible est affiché.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Après suppression des fichiers ou reformatage du périphérique de
stockage USB, il n’est pas possible de restaurer les fichiers. Pour
cette raison, vous devez confirmer que vous n’avez plus besoin des
données avant de les supprimer.
Si la lettre D apparaît devant le nom d’un dossier, celui-ci contient
un ou plusieurs fichiers ou dossiers.56 | Maintenance
Maintenance
Le présent chapitre fournit des informations sur la maintenance de votre appareil et de la cartouche de toner.
Il comprend les sections suivantes :
• Impression de rapports
• Ajustement du contraste de la couleur
• Utilisation de l’alerte toner faible
• Suppression de données de la mémoire
• Nettoyage de l’appareil
• Entretien de la cartouche
• Remplacement de la cartouche de toner
• Remplacement de la courroie de transfert papier
• Pièces de rechange
• Administration de votre appareil depuis le site Internet
• Vérification du numéro de série de l’appareil
IMPRESSION DE RAPPORTS
Votre appareil peut vous fournir différents rapports contenant les
informations qui vous seront utiles. Les rapports disponibles sont les
suivants :
Impression d’un rapport
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que JOURNAL s’affiche,
puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le rapport ou la liste
que vous souhaitez imprimer apparaisse, puis appuyez sur OK.
Pour imprimer tous les rapports et toutes les listes, sélectionnez
JOURNAL GEN.
4. Appuyez sur OK quand OUI apparaît pour confirmer l’impression.
Les informations sélectionnées sont imprimées.
AJUSTEMENT DU CONTRASTE DE LA COULEUR
Le menu de la couleur permet d’ajuster les paramètres colorimétriques.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque MAINTENANCE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que COULEUR s’affiche,
puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le menu couleur
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
• COUL. PERSON. : ce menu vous permet d’ajuster le contraste,
couleur par couleur. PAR DEFAUT vous permet d’optimiser la couleur
automatiquement. REGL. MANUEL permet de régler manuellement le
contraste de couleur pour chaque cartouche. Le paramètre PAR
Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que
certains rapports ne s’affichent pas à l’écran. Le cas échéant, cela
signifie qu’ils ne s’appliquent pas à votre appareil.
RAPPORT/LISTE DESCRIPTION
CONFIGURATION Cette liste indique l’état des options configurables. Vous
pouvez imprimer cette liste pour confirmer vos
modifications après avoir modifié des paramètres.
INFOS CONSO. Cette liste indique l’état actuel des consommables dans
votre appareil.
CARNET ADRES. Cette liste indique tous les numéros de télécopie et
adresses de messagerie actuellement enregistrés dans
la mémoire de l’appareil.
AVIS EMISSION Ce relevé indique le numéro de télécopie, le nombre de
pages, la durée totale, le mode de communication et le
résultat de la transmission.
Vous pouvez paramétrer votre appareil pour imprimer
automatiquement un rapport de confirmation de
transmission après chaque tâche fax. Reportez-vous à
la page 49.
JOURN ENVOIS Ce rapport fournit des informations sur les télécopies et
les e-mails que vous avez envoyés récemment.
Vous pouvez paramétrer l’appareil pour imprimer
automatiquement ce rapport toutes les
50 communications. Reportez-vous à « ENVOI :
options » à la page 49.
JOURN REC. FAX Cette liste contient des renseignements sur les
dernières télécopies reçues.
TRAV. PROGRAM. Cette liste indique les documents actuellement stockés
correspondant à des télécopies différées, avec l’heure
de début et le type de chaque opération.
JOURN FAX IND. Cette liste indique les numéros de télécopie désignés
comme numéros de télécopie indésirables. Pour ajouter
ou supprimer des numéros dans cette liste, accédez au
menu CFG FAX INDES. Reportez-vous à
« RECEPTION : options » à la page 50.
INFO. RESEAU Cette liste donne des informations sur la connexion
réseau et la configuration de votre appareil.
JOURN. NUM RES Ce rapport donne des informations sur les
enregistrements Numérisation en réseau, notamment
l’adresse IP, l’heure et la date, le nombre de pages
numérisées, et les résultats. Ce rapport est imprimé
automatiquement au bout de 50 tâches de numérisation
réseau.
LISTE UTIL AUT Cette liste indique les utilisateurs autorisés à utiliser la
fonction e-mail.
LISTE POL. PCL Vous pouvez imprimer la liste des polices PCL.
LISTE POL PS3 Vous pouvez imprimer la liste des polices PS3.
TACHE ENREG. Cette liste affiche l’état actuel de la tâche stockée sur le
disque dur.
TAHE TEMINEE la page des tâches terminées présente la liste des
tâches d'impression terminées. Cette liste contient
les 50 dernières tâches d'impression.
JNL AUTH NET Cette liste affiche les utilisateur, ainsi que leurs
identifiants, qui se sont connectés sur le domaine.
RAPPORT/LISTE DESCRIPTIONMaintenance | 57
DEFAUT est recommandé afin d’obtenir la meilleure qualité de couleur.
• ENR. AUTO COUL : permet d’ajuster la position des textes ou des
graphiques en couleur de l’impression de telle façon qu’ils coïncident
au fichier original à l’écran.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
UTILISATION DE L’ALERTE TONER FAIBLE
Si la cartouche du toner est épuisée, un message apparaît informant
l’utilisateur qu’il doit la changer. Vous pouvez choisir de faire apparaître ou
non ce message.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque MAINTENANCE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ALERTE TON FAIB
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour sélectionner DESACTIVE.
5. Appuyez sur OK pour lancer la copie.
6. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
SUPPRESSION DE DONNÉES DE LA MÉMOIRE
Vous pouvez effacer de façon sélective des informations stockées sur
la mémoire de votre appareil.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que EFFACER REGL.
s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’élément que vous
souhaitez supprimer s’affiche.
4. Appuyez sur OK lorsque OUI apparaît.
5. Appuyez une nouvelle fois sur OK pour confirmer l’effacement.
6. Pour effacer un autre élément, répétez les étapes 3 à 5.
7. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
NETTOYAGE DE L’APPAREIL
Pour maintenir la qualité d’impression et de numérisation, effectuez les
procédures de nettoyage suivantes chaque fois que vous remplacez une
cartouche de toner ou en cas de problème de qualité d’impression ou de
numérisation.
Nettoyage de l’extérieur
Nettoyez le boîtier de l’appareil avec un chiffon doux non pelucheux. Vous
pouvez humidifier légèrement le chiffon avec de l’eau, mais faites attention
à ne pas laisser couler de liquide sur l’appareil ou à l’intérieur.
Nettoyage de l’intérieur
Lors de l’impression, des particules de poussière, de toner et de papier
peuvent s’accumuler à l’intérieur de l’appareil. Cette accumulation risque
d’entraîner des problèmes de qualité d’impression, tels que la présence de
taches ou de traînées de toner. Le fait de nettoyer l’intérieur de l’appareil
permet de supprimer ou de diminuer ce genre de problèmes.
Si vous avez déplacé l’appareil, il est fortement recommandé d’utilisé
ce menu manuellement.
Avant d’effacer la mémoire, assurez-vous que toutes les tâches de
télécopie ont été effectuées, sinon vous perdrez ces tâches.
Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que
certains menus ne s’affichent pas à l’écran. Le cas échéant, cela
signifie qu’ils ne s’appliquent pas à votre appareil.
OPTIONS DESCRIPTION
TOUS
REGLAGES
Efface toutes les données stockées dans la mémoire
et réinitialise tous vos paramètres aux valeurs par
défaut d’origine.
CONFIG. FAX Restaure toutes les options de télécopie à leurs
valeurs par défaut d’origine.
CONFIG. COPIE Restaure toutes les options de copie à leurs valeurs
par défaut d’origine.
CONFIG NUMER. Restaure toutes les options de numérisation à leurs
valeurs par défaut d’origine.
CONFIG
SYSTEME
Restaure toutes les options système à leurs valeurs
par défaut d’origine.
RESEAU Restaure toutes les options réseau à leurs valeurs
par défaut d’origine.
CARNET
ADRES.
Efface toutes les entrées de numéros de télécopie
et d’adresses e-mail stockées dans la mémoire.
JOURN ENVOIS Efface toutes les données concernant les télécopies
et les e-mails émis.
JOURN
REC. FAX
Efface toutes les données concernant les télécopies
reçues.
JOURN.
NUM RES
Efface les informations concernant les sessions
de numérisation en réseau en mémoire.
• Le nettoyage du boîtier de l’appareil avec des produits d’entretien
contenant une forte teneur en alcool, solvant ou autre substance
puissante peut décolorer ou endommager le boîtier.
• Si votre appareil ou son environnement proche sont salis par le
toner, nous vous recommandons d’utiliser un tissu ou un chiffon
humidifié avec de l’eau pour le nettoyer. Avec un aspirateur, vous
risquez de faire voler le toner et d’être incommodé par le nuage
ainsi formé.
OPTIONS DESCRIPTION58 | Maintenance
1. Mettez l’appareil hors tension et débranchez le cordon d’alimentation.
Attendez que l’appareil refroidisse.
2. Utilisez la poignée pour ouvrir en grand le capot avant.
3. Saisissez la cartouche de toner par ses poignées et tirez-la pour
l’extraire de l’appareil.
4. Appuyez sur le levier de dégagement vert pour libérer la courroie de
transfert papier. En maintenant la poignée de la courroie de transfert,
sortez cette dernière de l’appareil.
• Ne touchez pas la surface verte, le tambour OPC ou l’avant de
la cartouche de toner avec la main ou un matériau quelconque.
Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter de toucher cette zone.
• Veillez à ne pas abîmer la surface de la courroie de transfert papier.
• Si vous laissez le capot avant ouvert pendant plusieurs minutes,
le tambour OPC risque d’être exposé à la lumière. Cela risque
de l’endommager. Refermez le capot avant si vous devez
interrompre l’installation pour une raison quelconque.
Si vous ouvrez le capot avant, évitez de toucher la partie inférieure
du panneau de commande (le dessous de l’unité de fusion). L’unité
de fusion peut être très chaude et vous risquez de vous brûler.
Si vous ouvrez le capot avant et que vous travaillez à l’intérieur de
la machine, nous vous conseillons fortement de retirer tout d’abord
la courroie de transfert du papier. Car le travail que vous effectuez
risque de contaminer la courroie de transfert papier.Maintenance | 59
5. Avec un chiffon sec et non pelucheux, essuyez la poussière et les
particules de toner accumulées autour des cartouches de toner.
6. Repérez la vitre (unité de numérisation laser) dans le compartiment de
la cartouche, puis essuyez-la délicatement avec un morceau de coton.
7. Réinstallez tous les compartiments à l'intérieur de l'appareil, puis fermez
le capot avant.
8. Branchez le cordon d’alimentation, puis mettez l’appareil sous tension.
Nettoyage du module de numérisation
En nettoyant régulièrement le module de numérisation, vous aurez
l’assurance d’obtenir une qualité de copie optimale. Nous vous conseillons
de nettoyer le module tous les matins et dans la journée, si besoin est.
1. Humidifiez légèrement un chiffon doux non pelucheux ou une serviette
en papier avec de l’eau.
2. Ouvrez le cache de la vitre d’exposition.
3. Essuyez la vitre du scanner et du chargeur DADF (ou du chargeur
automatique) jusqu’à ce qu’elle soit propre et sèche.
4. Nettoyez la face intérieure du cache de la vitre d’exposition et le fond
blanc jusqu’à ce qu’ils soient propres et secs.
5. Fermez le cache de la vitre d’exposition.
ENTRETIEN DE LA CARTOUCHE
Stockage de la cartouche de toner
Pour une utilisation optimale de la cartouche de toner, respectez les
quelques conseils suivants :
• Évitez de retirer la cartouche de son emballage avant d’avoir vraiment
besoin de l’utiliser.
• Ne rechargez pas la cartouche. La garantie ne couvre pas les dommages
dus à l’utilisation de cartouches rechargées.
• Stockez les cartouches de toner dans le même environnement
que l’appareil.
• Pour éviter d’endommager la cartouche de toner, ne l’exposez pas
à la lumière plus de quelques minutes.
Durée de vie d’une cartouche
La durée d’utilisation d’une cartouche dépend de la quantité de toner
utilisée pour chaque travail d’impression. Le nombre réel de pages peut
également différer selon la densité de l’impression, et peut être affecté
également par l’environnement de travail, les intervalles entre les
impressions, le type et le format du support d’impression. Si vous imprimez
beaucoup de graphismes, la cartouche se videra plus rapidement.
Redistribution du toner
Lorsqu’une cartouche de toner est presque vide, des zones floues ou
claires peuvent apparaître. Si le niveau de l’une des cartouches de toner est
faible, il est possible que le rendu des couleurs des impressions en couleur
d’images colorées soit incorrect en raison d’un mélange défectueux des
couleurs de toner. Vous pouvez améliorer provisoirement la qualité
d’impression en secouant la cartouche afin de répartir le toner résiduel.
• Le message relatif au toner indiquant que le niveau est faible peut
apparaître sur l’affichage.
Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un
chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner
sur le tissu.
Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil
ne fonctionne pas.
1 Fond blanc
2 Vitre du chargeur
DADF
3 Capot du scanner
4 Vitre d’exposition60 | Maintenance
1. Utilisez la poignée pour ouvrir en grand le capot avant.
2. Saisissez la cartouche de toner par ses poignées et tirez-la pour
l’extraire de l’appareil.
3. Saisissez les deux poignées de la cartouche de toner et remuez celle-ci
énergiquement afin de répartir le toner de façon uniforme à l’intérieur.
4. Remettez la cartouche de toner dans l’appareil.
5. Fermez le capot avant. Assurez-vous qu’il est bien fermé.
REMPLACEMENT DE LA CARTOUCHE DE TONER
L’appareil utilise quatre couleurs et une cartouche différente pour chaque
couleur : jaune (J), magenta (M), cyan (C) et noir (N).
• Le voyant d’état et le message relatif au toner de l’affichage indiquent
lorsqu’il faut remplacer chaque cartouche de toner individuelle.
• Les fax entrants sont enregistrés dans la mémoire.
Vous devez alors remplacer la cartouche de toner. Vérifiez le type
de cartouche de toner adapté à votre appareil. (Reportez-vous à
« Consommables » à la page 87.)
1. Mettez l’appareil hors tension, puis attendez quelques minutes
qu’il ait refroidi.
2. Utilisez la poignée pour ouvrir en grand le capot avant.
• Ne touchez pas la surface verte, le tambour OPC ou l’avant de
la cartouche de toner avec la main ou un matériau quelconque.
Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter de toucher
cette zone.
• Veillez à ne pas abîmer la surface de la courroie de transfert
du papier.
• Si vous laissez le capot avant ouvert pendant plusieurs minutes,
le tambour OPC risque d’être exposé à la lumière. Cela risque
de l’endommager. Refermez le capot avant si vous devez
interrompre l’installation pour une raison quelconque.
Si vous ouvrez le capot avant, évitez de toucher la partie inférieure
du panneau de commande (le dessous de l’unité de fusion). L’unité
de fusion peut être très chaude et vous risquez de vous brûler.
Si vous ouvrez le capot avant et que vous travaillez à l’intérieur de la
machine, nous vous conseillons fortement de retirer tout d’abord la
courroie de transfert papier. Car le travail que vous effectuez risque
de contaminer la courroie de transfert papier.
Si du toner se répand sur vos vêtements, nettoyez-les avec un
chiffon sec, puis avec de l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner
dans le tissu.
Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne
fonctionne pas.Maintenance | 61
3. Saisissez la cartouche de toner par ses poignées et tirez-la pour
l’extraire de l’appareil.
4. Sortez une nouvelle cartouche de son emballage.
5. Saisissez les deux poignées de la cartouche de toner et remuez celle-ci
énergiquement afin de répartir le toner de façon uniforme à l’intérieur.
6. Placez la cartouche de toner sur une surface plane, comme indiqué, et
retirez le papier recouvrant la cartouche de toner en ôtant la bande.
7. Vérifiez que la couleur de la cartouche de toner correspond bien à la
couleur de l’emplacement puis saisissez les poignées de la cartouche.
Insérez la cartouche jusqu’à entendre un déclic.
8. Fermez le capot avant. Vérifiez que le capot est bien fermé, puis
remettez l’appareil sous tension.
• Ne touchez pas la surface verte, le tambour OPC ou l’avant
de la cartouche de toner avec la main ou un matériau
quelconque. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter
de toucher la zone en question.
• Veillez à ne pas abîmer la surface de la courroie de transfert
du papier.
• Si vous laissez le capot avant ouvert pendant plusieurs
minutes, le tambour OPC risque d’être exposé à la lumière.
Cela risque de l’endommager. Refermez le capot avant si
vous devez interrompre l’installation pour une raison
quelconque.
Si vous ouvrez le capot avant, évitez de toucher la partie inférieure
du panneau de commande (le dessous de l’unité de fusion). L’unité
de fusion peut être très chaude et vous risquez de vous brûler.
Si vous ouvrez le capot avant et que vous travaillez à l’intérieur de la
machine, nous vous conseillons fortement de retirer tout d’abord la
courroie de transfert papier. Car le travail que vous effectuez risque
de contaminer la courroie de transfert papier.
• N’utilisez pas d’objets pointus comme un couteau ou des
ciseaux pour enlever l’emballage de la cartouche. Vous
risqueriez d’endommager la surface de la cartouche de toner.
• Évitez d’exposer la cartouche de toner à la lumière plus de 2
ou 3 minutes. Couvrez-la avec une feuille de papier pour la
protéger, si nécessaire.
Si vous recevez du toner sur vos vêtements, essuyez-les avec un
chiffon sec et lavez-les à l’eau froide. L’eau chaude fixe le toner
sur le tissu.
Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil
ne fonctionne pas.62 | Maintenance
Effacement du message TONER VIDE
Lorsque le message TONER VIDE s'affiche, vous pouvez le configurer de
telle sorte qu'il n'apparaisse plus.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu'à voir apparaître le mot CONFIG
SYSTEME sur la ligne inférieure de l'écran, puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur les boutons de défilement jusqu'à ce que le mot
MAINTENANCE apparaisse, puis sur OK.
3. Appuyez sur les boutons de défilement jusqu'à ce que le mot EFF. MES.
VIDE apparaisse, puis sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le menu couleur
souhaité apparaisse, puis appuyez sur OK.
5. Sélectionnez ACTIVE et appuyez sur OK.
6. Le message TONER VIDE n'apparaît plus mais le message
REMPLACER TONER est maintenu pour vous rappeler que pour
obtenir des impressions de qualité, une cartouche neuve doit être
installée.
REMPLACEMENT DE LA COURROIE DE
TRANSFERT PAPIER
La durée de vie de la courroie de transfert est d’environ 50 000 pages en
noir et blanc et en couleur. Lorsque la courroie de transfert papier a atteint
la fin de sa durée de vie, vous devez la remplacer.
• Le message relatif à la courroie de transfert s’affiche, indiquant que
le moment est venu de la remplacer.
1. Mettez l’appareil hors tension, puis attendez quelques minutes qu’il
ait refroidi.
2. Utilisez la poignée pour ouvrir en grand le capot avant.
3. Appuyez sur le levier de dégagement vert pour libérer la courroie de
transfert papier. En maintenant la poignée de la courroie de transfert,
sortez cette dernière de l’appareil.
4. Déballez une nouvelle courroie de transfert papier.
5. Tout en maintenant la poignée de la nouvelle courroie, alignez-la sur les
emplacements situés sur la paroi interne du capot avant.
• Une fois le paramètre ACTIVE sélectionné, il est enregistré dans
la mémoire de la cartouche d'encre de manière définitive et le
menu disparaît du menu MAINTENANCE.
• Vous pouvez continuer à imprimer mais la qualité ne sera pas
garantie et le support technique ne sera plus assuré.
La durée de vie de la courroie de transfert peut dépendre de
l’environnement de fonctionnement, des intervalles d’impression,
du type et du format des supports utilisés.
• N’utilisez pas d’objets pointus comme un couteau ou des
ciseaux pour ouvrir l’emballage de la courroie de transfert.
Vous risqueriez d’endommager la surface de la courroie.
• Veillez à ne pas abîmer la surface de la courroie de transfert
du papier.Maintenance | 63
6. Abaissez la courroie de transfert papier jusqu’à ce qu’elle soit parallèle
avec le capot avant et bien en place.
7. Fermez soigneusement le capot avant.
8. Mettez l’appareil sous tension.
PIÈCES DE RECHANGE
Pour éviter des problèmes de qualité d’impression et d’alimentation
papier causés par des pièces usagées et maintenir votre appareil dans un
excellent état de fonctionnement, remplacez les éléments suivants lorsque
le nombre de pages indiqué est atteint ou que la durée de vie de chaque
élément est arrivée à échéance.
Il est recommandé de faire réaliser ces opérations de maintenance par un
fournisseur agréé, un distributeur ou le revendeur auprès duquel vous avez
acquis l’appareil. La garantie ne couvre pas le remplacement des pièces
détachées arrivées en fin de vie.
Contrôle des consommables
Si vous rencontrez de fréquents problèmes de bourrage papier ou
d’impression, vérifiez le nombre de pages que l’appareil a imprimé ou
numérisé. Remplacez si nécessaire les pièces correspondantes.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que DUR VIE CONSO
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que l’élément souhaité
s’affiche, puis appuyez sur OK.
• INFOS CONSO. : imprime la page d’informations concernant les
fournitures.
• TOTAL : affiche le nombre total de pages imprimées.
• NUMÉRIS. ADF : affiche le nombre de pages numérisées à l’aide
du chargeur automatique.
• NUMERIS. VITRE : affiche le nombre de pages numérisées à l’aide
de la vitre d’exposition.
• COURR. TRANSF., FOUR, ROULEAU BAC 1, ROULEAU BAC 2,
ROUL. BAC POLY : affiche le nombre de pages imprimées pour
chaque élément.
5. Si vous avez sélectionné l’impression d’une page d’informations des
consommables, appuyez sur OK pour confirmer.
6. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.
Remplacement du patin en caoutchouc du chargeur DADF
Il vous faudra remplacer le patin du chargeur DADF si un problème d’entraînement
du papier survient régulièrement ou lorsque sa capacité maximale est atteinte.
1. Ouvrez le capot du chargeur DADF.
2. Retirez le patin du chargeur automatique DADF comme illustré.
3. Installez un nouveau patin de chargeur DADF.
4. Fermez le capot du chargeur DADF.
ADMINISTRATION DE VOTRE APPAREIL DEPUIS
LE SITE INTERNET
Si vous avez connecté votre appareil à un réseau et que les paramètres
réseau TCP/IP sont corrects, vous pouvez administrer votre appareil par
l’intermédiaire de Embedded Web Service, serveur Web intégré de Dell.
Utilisez Embedded Web Service pour :
• voir les informations concernant l’appareil et vérifier son état actuel ;
• modifier les paramètres TCP/IP et définir d’autres paramètres réseau ;
• modifier les propriétés de l’imprimante ;
• paramétrer l’appareil afin qu’il envoie des notifications par e-mail pour
vous informer de l’état de l’appareil ;
• obtenir de l’aide pour l’utilisation de l’appareil.
Pour accéder à Embedded Web Service
1. Lancez un navigateur Web, comme Internet Explorer, depuis Windows.
2. Saisissez l’adresse IP de l’appareil (http://xxx.xxx.xxx.xxx) dans la barre
d’adresses, puis appuyez sur la touche Entrée ou cliquez sur OK.
Le site Web intégré de votre appareil s’ouvre.
ÉLÉMENTS RENDEMENT (EN MOYENNE)
Unité de fusion Environ 100 000 pages
Patin de friction du chargeur DADF Environ 20 000 pages
Rouleau de prise papier du
chargeur DADF
Environ 80 000 pages
Rouleau de prise papier (bac
polyvalent, FCF
a
, bac 2 optionnel)
a. Premier bac papier (bac 1).
Environ 70 000 pages
Patin de friction (bac polyvalent,
FCF, bac 2 optionnel)
Environ 70 000 pages
1 Patin du
chargeur DADF64 | Maintenance
VÉRIFICATION DU NUMÉRO DE SÉRIE DE
L’APPAREIL
Quand vous contactez le site Internet de Dell, pour obtenir des services ou
vous enregistrer en tant qu’utilisateur, vous devrez peut-être fournir le
numéro de série de votre appareil.
Vous pouvez trouver le numéro de série de la façon suivante :
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME apparaisse
en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MAINTENANCE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que NUMERO SERIE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Relevez le numéro de série de l’appareil.
5. Appuyez sur Stop/Suppr. ( ) pour revenir au mode prêt.Dépannage | 65
Dépannage
Ce chapitre fournit des informations utiles en cas de dysfonctionnement.
Il comprend les sections suivantes :
• Astuces pour éviter les bourrages papier
• Résolution des bourrages de document
• Résolution des bourrages papier
• Signification des messages d’erreur
• Résolution d’autres problèmes
ASTUCES POUR ÉVITER LES BOURRAGES
PAPIER
La plupart des bourrages papier peuvent être évités en sélectionnant des
types de support adaptés. Lorsqu’un bourrage papier se produit, suivez les
étapes présentées à la page 65.
• Suivez la procédure décrite à la page 29. Assurez-vous que les guides
papier sont correctement positionnés.
• Ne remplissez pas trop le bac d’alimentation. Vérifiez que le niveau de papier
ne dépasse pas le trait indiquant la capacité de papier à l’intérieur du bac.
• Évitez de retirer le papier du bac pendant une impression.
• Courbez le papier, déramez-le puis remettez-le bien à plat avant de le
charger dans le bac.
• N’utilisez pas de papier froissé, humide ou ondulé.
• Ne mélangez pas différents types de papier dans le bac.
• Utilisez uniquement des supports d’impression recommandés
(reportez-vous à « Paramétrage du type et du format de papier » à la
page 31).
• Assurez-vous que la face d'impression du support est tournée face vers
le haut dans le bac, ou face vers le bas dans le bac polyvalent.
RÉSOLUTION DES BOURRAGES DE
DOCUMENT
Quand un original se bloque lors de l’alimentation dans le chargeur DADF,
le message BOURR DOC. apparaît à l’écran.
Problème de chargement à l'entrée
1. Retirez toutes les pages restantes du chargeur DADF.
2. Ouvrez le capot du chargeur DADF.
3. Tirez doucement sur le papier bloqué pour le sortir du chargeur DADF.
4. Fermez le capot du chargeur DADF. Replacez ensuite les pages
retirées, le cas échéant, dans le chargeur DADF.
.
1 Capot du
chargeur DADF
Selon le modèle, cette illustration peut différer de votre appareil.
Pour éviter les bourrages de document, utilisez la vitre d’exposition
pour les originaux en papier épais, fin ou de différents types.66 | Dépannage
Problème de chargement dans la zone du bac de sortie
1. Retirez toutes les pages restantes du chargeur DADF.
2. Maintenez la feuille mal alimentée, puis retirez le papier du bac de sortie
en le tirant délicatement vers la droite avec les deux mains.
3. Replacez ensuite les feuilles retirées dans le chargeur DADF.
Problème de passage dans le rouleau
1. Ouvrez le cache de la vitre d’exposition.
2. Maintenez la feuille mal alimentée, puis retirez le papier du bac de sortie
en le tirant délicatement vers la droite avec les deux mains.
3. Fermez le cache de la vitre d’exposition. Replacez ensuite les feuilles
retirées dans le chargeur DADF.
RÉSOLUTION DES BOURRAGES PAPIER
Lorsqu’un bourrage papier se produit, un message d’avertissement apparaît
à l’écran. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour localiser et supprimer
le bourrage.
MESSAGE
EMPLACEMENT
DU BOURRAGE
PAGE À CONSULTER
BOURRAGE 0
BAC POLYVALENT
Bac polyvalent Reportez-vous à « Dans la
zone du bac polyvalent » à
la page 67.
BAC 2
BOURR PAPIER 0
Bac optionnel Reportez-vous à « Dans la
zone du bac optionnel » à la
page 71.
BOURR PAPIER 0
OUV./FERM. CAPOT
Dans la zone
d’alimentation papier
et à l’intérieur de
l’appareil
Reportez-vous à « Dans la
zone des bacs
d’alimentation » à la
page 67, reportez-vous à
« Dans la zone de l’unité de
fusion » à la page 69.
BOURR PAPIER 1
OUV./FERM. CAPOT
À l’intérieur de
l’appareil
Reportez-vous à « Dans la
zone du bac polyvalent » à
la page 67, reportez-vous à
« Dans la zone de l’unité de
fusion » à la page 69.
BOURR PAPIER 2
VERIF. INTERIEUR
À l’intérieur de
l’appareil et dans la
zone de l’unité de
fusion
Reportez-vous à « Dans la
zone du bac polyvalent » à
la page 67, reportez-vous à
« Dans la zone de l’unité de
fusion » à la page 69.
REVBOURRAGE0
VERIF. INT.
Dans l'unité de
chauffe et dans le
couvercle de l'unité
d'inversion
Reportez-vous à « Dans la
zone du bac polyvalent » à
la page 67, reportez-vous à
« Dans la zone de l’unité de
fusion » à la page 69.
REV BOURRAGE1
VERIF. INTERIEUR
Derrière le capot
arrière et la zone de
l’unité de
retournement
Reportez-vous à « Dans la
zone du bac polyvalent » à
la page 67, reportez-vous à
« Dans la zone du bac de
sortie » à la page 70.
RETIRER PAPIER
DU CAPOT
ARRIERE
Dans le capot arrière Reportez-vous à « Dans la
zone du bac polyvalent » à
la page 67, reportez-vous à
« Dans la zone du bac de
sortie » à la page 70.
BOURR REC-VER 0
VERIF. INTERIEUR
À l’intérieur de
l’appareil
Reportez-vous à « Dans la
zone du bac polyvalent » à
la page 67.
BOURR REC-VER 1
OUV./FERM. CAPOT
Dans la zone
d’alimentation papier
et à l’intérieur de
l’appareil
Reportez-vous à « Dans la
zone du bac polyvalent » à
la page 67, reportez-vous à
« Dans la zone de l’unité de
fusion » à la page 69.
Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible que
certains messages ne s’affichent pas à l’écran.
Pour éviter que le papier ne se déchire, tirez dessus avec précaution
et lentement. Suivez les instructions des sections suivantes pour
supprimer le bourrage. Dépannage | 67
Dans la zone des bacs d’alimentation
Si du papier est bloqué dans la zone d’alimentation papier, suivez les étapes
suivantes pour libérer le papier bloqué.
1. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant.
2. Retirez délicatement la feuille en tirant dans la direction indiquée
ci-après. Passez à l’étape 7.
Si vous ne parvenez pas à trouver le papier coincé ou en cas de
difficulté pour le retirer, cessez de tirer et passez à l’étape 3.
3. Fermez le capot avant.
4. Ouvrez le bac.
5. Retirez la feuille bloquée en tirant doucement dessus comme indiqué
ci-dessous.
6. Pour remettre le bac en place, abaissez la face arrière, alignez le bac
sur l’emplacement prévu et introduisez-le dans l’appareil.
7. Ouvrez le capot avant puis refermez-le. L’appareil est prêt à imprimer
de nouveau.
Dans la zone du bac polyvalent
Lorsque vous imprimez à l’aide du bac papier polyvalent et que l’appareil
détecte soit qu’il n’y a pas de papier soit que le papier a été chargé de
manière incorrecte, suivez les étapes suivantes pour libérer le papier bloqué.
• Ne touchez pas la surface verte, le tambour OPC ou l’avant de
la cartouche de toner avec la main ou un matériau quelconque.
Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter de toucher cette zone.
• Veillez à ne pas abîmer la surface de la courroie de transfert
du papier.
• Si vous laissez le capot avant ouvert pendant plusieurs
minutes, le tambour OPC risque d’être exposé à la lumière.
Cela risque de l’endommager. Refermez le capot avant si vous
devez interrompre l’installation pour une raison quelconque.68 | Dépannage
1. Vérifiez si le papier est immobilisé dans la zone d’alimentation, puis, le cas
échéant, tirez-le délicatement et lentement.
Si vous ne parvenez pas à trouver le papier coincé ou en cas de
difficulté pour le retirer, cessez de tirer et passez à l’étape 2.
2. Fermez le bac papier polyvalent.
3. Retirez le bac.
4. Ouvrez le capot interne en poussant le levier avec les deux mains.
5. Sortez le papier avec précaution.
6. Remplacez le bac.
Si vous ne parvenez pas à trouver le papier coincé ou en cas de difficulté
pour le retirer, cessez de tirer et passez à l’étape 8.
7. Utilisez la poignée pour ouvrir complètement le capot avant.
8. Retirez le papier coincé en tirant dans la direction indiquée. Pour éviter
que le papier ne se déchire, tirez-le délicatement et lentement.
9. Fermez soigneusement le capot avant. L’appareil est prêt à imprimer de
nouveau.
• Ne touchez pas la surface verte, le tambour OPC ou l’avant
de la cartouche de toner avec la main ou un matériau
quelconque. Utilisez la poignée de la cartouche pour éviter
de toucher la zone en question.
• Veillez à ne pas abîmer la surface de la courroie de
transfert papier.
• Si vous laissez le capot avant ouvert pendant plusieurs minutes,
le tambour OPC risque d’être exposé à la lumière. Cela risque
de l’endommager. Refermez le capot avant si vous devez
interrompre l’installation pour une raison quelconque.
Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne
fonctionne pas.Dépannage | 69
Dans la zone de l’unité de fusion
Si du papier est bloqué dans la zone de l’unité de fusion, suivez les étapes
suivantes pour libérer le papier bloqué.
1. Ouvrez l’unité de numérisation.
2. Ouvrez le capot interne à l’aide de sa poignée.
3. Ouvrez le capot interne à l’aide de sa poignée et retirez doucement le papier
coincé de l’appareil.
4. Poussez le levier de bourrage papier vers le haut pour desserrer
l’élément de fusion de l’unité, puis retirez délicatement le papier bloqué
de la machine.
5. Poussez le levier de bourrage papier vers le bas pour resserrer
l’élément de fusion.
6. Fermez le capot interne.
7. Abaissez l’unité de numérisation avec précaution jusqu’à ce qu’elle soit
complètement fermée. Assurez-vous qu’il est bien fermé.
Attention à ne pas vous pincer les doigts !
Ne touchez pas l’unité de fusion située sous le capot interne. Cette
unité est chaude et vous risquez de vous brûler. La température de
fonctionnement de l’unité de fusion est de 180 °C. Procédez avec
prudence lorsque vous retirez le papier bloqué dans l’appareil.
Si l’unité de numérisation n’est pas complètement fermée,
l’appareil ne fonctionne pas.70 | Dépannage
Dans la zone du bac de sortie
Si le bourrage papier est situé dans la zone du bac de sortie, procédez de la
manière suivante pour le supprimer.
1. Si la feuille est presque entièrement sortie, tirez-la vers vous. Ouvrez et
refermez correctement le capot avant. L’appareil est prêt à imprimer de
nouveau.
Si vous ne parvenez pas à trouver le papier coincé ou en cas
de difficulté pour le retirer, cessez de tirer et passez à l’étape 2.
2. Ouvrez l’unité de numérisation.
3. Ouvrez le capot de l’unité de retournement à l’aide de sa poignée,
puis retirez doucement le papier coincé de l’appareil.
En cas de résistance lors du retrait du papier ou de difficulté lors de
l'extraction d'un bourrage papier, n'insistez pas et tournez la molette de
dégagement dans la direction indiquée pour retirer le papier coincé.
4. Fermez le capot de l’unité de retournement.
5. Abaissez l’unité de numérisation avec précaution jusqu’à ce qu’elle soit
complètement fermée. Assurez-vous qu’il est bien fermé.
Attention à ne pas vous pincer les doigts !
Si vous ne parvenez pas à trouver le papier coincé ou en cas
de difficulté pour le retirer, cessez de tirer et passez à l’étape 6.
6. Ouvrez le capot arrière, puis retirez délicatement le papier coincé
de l’appareil.
Si l’unité de numérisation n’est pas complètement fermée,
l’appareil ne fonctionne pas.Dépannage | 71
7. Fermez le capot arrière.
Dans la zone du bac optionnel
Si du papier est bloqué dans la zone du bac optionnel, suivez les étapes
suivantes pour libérer le papier bloqué.
1. Ouvrez le bac optionnel. Une fois le bac ouvert, soulevez légèrement sa
partie avant pour dégager le bac de l’imprimante.
2. Si vous localisez le papier coincé, retirez-le de l’appareil en tirant
doucement dessus, comme indiqué ci-après.
3. Remettez le bac en place dans l’appareil et fermez les deux trappes
d’accès aux bourrages papier.
4. Ouvrez le capot avant.
5. Sortez le papier coincé en tirant dessus dans la direction indiquée. Pour
éviter que le papier ne se déchire, tirez-le délicatement et lentement.
6. Fermez soigneusement le capot avant. L’appareil est prêt à imprimer
de nouveau.
Si le capot avant n’est pas complètement fermé, l’appareil ne
fonctionne pas.72 | Dépannage
SIGNIFICATION DES MESSAGES D’ERREUR
Des messages apparaissent sur le panneau de commande pour indiquer
l’état de l’appareil ou des erreurs éventuelles. Reportez-vous aux tableaux
ci-dessous pour connaître la signification de ces messages et, le cas
échéant, résoudre le problème. Les messages et leur signification sont
classés par ordre alphabétique.
• Si le message ne figure pas dans le tableau, redémarrez l’appareil,
puis essayez de lancer de nouveau la tâche d’impression. Si le
problème persiste, contactez le service de maintenance.
• Selon les options ou le modèle de votre appareil, il est possible
que certains messages ne s’affichent pas à l’écran. Le cas échéant,
cela signifie qu’ils ne s’appliquent pas à votre appareil.
• xxx indique le type de support.
• yyy indique le type de bac.
MESSAGE SIGNIFICATION
SOLUTIONS
POSSIBLES
[ERR. COMMUNIC.] L’appareil rencontre un
problème de
communication.
Demandez à l’expéditeur
d’essayer de nouveau.
[ERREUR LIGNE] Votre appareil ne
parvient pas à se
connecter avec le
télécopieur destinataire,
ou bien il a perdu le
contact à cause d’un
problème de ligne
téléphonique.
Essayez de nouveau. Si le
problème persiste,
attendez pendant
environ une heure le
rétablissement de la ligne
et essayez de nouveau.
Vous pouvez également
activer le mode ECM.
Reportez-vous à « ENVOI
: options » à la page 49.
[INCOMPATIBLE] La machine a reçu une
télécopie considérée
comme indésirable.
Les données de la
télécopie réceptionnée
seront supprimées.
Vérifiez de nouveau les
paramètres de télécopies
indésirables. Reportezvous à « RECEPTION :
options » à la page 50.
[PAS DE REPONSE] Le télécopieur
destinataire ne répond
pas malgré toutes les
tentatives d’appel.
Essayez de nouveau.
Assurez-vous que
l’appareil destinataire
fonctionne.
[STOP ACTIVE] Stop/Suppr. ( ) a été
enfoncé pendant une
opération.
Essayez de nouveau.
[xxx]
INCORRECT
La pièce couleur de
l’appareil n’est pas
destinée à l’appareil.
Installez une pièce
d’origine Dell, conçue pour
l’appareil.
[yyy]
VIDE
Le bac est vide. Insérez du papier dans le
bac.
[yyy]
CASSETTE SORTIE
La cassette n’est pas
correctement fermée.
Pour fermer le bac en
place, abaissez la face
arrière, alignez le bac sur
l’emplacement prévu et
introduisez-le dans
l’imprimante.
[yyy]
MEANGE PAPIER
Le format de papier
spécifié dans les
propriétés de
l’imprimante ne
correspond pas au
papier que vous chargez
dans l’imprimante.
Chargez le format de
papier approprié dans le
bac.
ACCES AU
FICHIER REFUSE
La connexion au serveur
réseau a réussi.
Cependant, l’accès au
fichier sur le serveur
réseau a été refusé.
Modifiez les paramètres
du serveur.
ACTION
NON ATTRIBUEE
Vous êtes en train
d’effectuer l’opération
AJOUTER PAGE/
ANNULER TACHE
mais il n’existe aucune
tâche enregistrée.
Vérifiez à l’écran si des
tâches sont prévues.
ADRESSE GLOBALE
INTROUVABLE
Lorsque l’appareil est
incapable de localiser
l’adresse indiquée sur le
serveur global.
Vérifiez l’ID de recherche.
ADRESSE SERVEUR
INCORRECTE
L’adresse de serveur
que vous avez saisie
n’est pas valable.
Saisissez l’adresse de
serveur correcte.
BAC 2
BOURR PAPIER 0
Un bourrage papier est
survenu dans la zone du
bac de sortie.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à « Dans
la zone des bacs
d’alimentation » à la
page 67.
BAC SORTIE PLEIN Le bac de sortie de
l’appareil est plein.
Videz le bac de sortie.
BOURR DOC. L’original chargé s’est
bloqué dans le chargeur
DADF.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à
« Résolution des
bourrages de document »
à la page 65.
BOURR PAPIER 0
OUV./FERM. CAPOT
Un bourrage papier est
survenu au niveau de la
zone d’alimentation du
bac.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à « Dans
la zone des bacs
d’alimentation » à la
page 67.
BOURR PAPIER 1
OUV./FERM. CAPOT
Du papier est coincé à
l’intérieur de l’appareil.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à « Dans
la zone de l’unité de
fusion » à la page 69.
BOURR PAPIER 2
VERIF. INTERIEUR
Un support
d'impression spécial
est bloqué au niveau
du bac de sortie.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à « Dans
la zone du bac de sortie »
à la page 70.
BOURR REC-VER 0
VERIF. INTERIEUR
Le papier s’est bloqué
pendant l’impression
recto verso. Applicable
uniquement aux
machines disposant de
cette fonctionnalité.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à
« Résolution des
bourrages papier » à la
page 66.
MESSAGE SIGNIFICATION
SOLUTIONS
POSSIBLESDépannage | 73
BOURR REC-VER 1
OUV./FERM. CAPOT
Le papier s’est bloqué
pendant l’impression
recto verso. Applicable
uniquement aux
machines disposant de
cette fonctionnalité.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à
« Résolution des
bourrages papier » à la
page 66.
BOURRAGE 0
BAC POLYVALENT
Un bourrage papier est
survenu dans la zone
d’alimentation papier du
bac polyvalent.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à « Dans
la zone des bacs
d’alimentation » à la
page 67.
CAPOT OUV/
VERIF.RCOURROIE
TRANSF
Le capot avant ou le
capot arrière n’est pas
bien fermé.
Refermez le capot jusqu’à
entendre un déclic.
CONFLIT IP L’adresse IP réseau que
vous avez définie est
utilisée par quelqu’un
d’autre.
Vérifiez l’adresse IP et
réinitialisez-la si
nécessaire. Reportezvous à « Configuration du
réseau » à la page 18.
COURRIER EXCEDE
CAPACITE SERVEUR
Le volume du message
est plus important que ne
le permet le serveur
SMTP.
Divisez votre message ou
réduisez la résolution.
DEMANDE GLOBALE
TAILLE DÉPASSÉE
Il s’agit d’un message
d’erreur qui s’affiche
lorsque la taille globale
de la requête a été
dépassée.
La recherche a renvoyé
trop de résultats. Affinez
votre recherche en entrant
davantage de lettres.
Contactez un
administrateur de serveur
LDAP.
ECH ECR. DONNEES
VERIF. MEM. USB
Le stockage dans la
mémoire USB a échoué.
Vérifiez l’espace mémoire
USB disponible.
ECH LECT DONNEES
VERIF. MEM. USB
Le délai a expiré pendant
la lecture des données.
Essayez de nouveau.
ECHEC
AUTHENTIFICATION
L’identifiant ou le mot de
passe que vous avez
saisi est incorrect.
Saisissez l’identifiant ou le
mot de passe correct.
ECHEC DE LA
CONNEXION
Le protocole que vous
avez saisi n’est pas pris
en charge ou le port de
serveur est erroné.
Vérifiez le protocole ou le
port du serveur.
ERREUR CONNEXION La connexion avec le
serveur SMTP a échoué.
Vérifiez les paramètres de
serveur et le câble réseau.
ERREUR D’ENVOI
(AUTH)
Il y a un problème au
niveau de
l’authentification SMTP.
Configurez le paramètre
d’authentification.
ERREUR D’ENVOI
(CONFIG. INCOR.)
Il y a un problème sur la
carte d’interface réseau.
Configurez votre carte
d’interface réseau
correctement.
ERREUR D’ENVOI
(DNS)
Il y a un problème au
niveau du DNS.
Configurez le paramètre
DNS.
ERREUR D’ENVOI
(POP3)
Il y a un problème dans
POP3.
Configurez le paramètre
POP3.
MESSAGE SIGNIFICATION
SOLUTIONS
POSSIBLES
ERREUR D’ENVOI
(SMTP)
Il y a un problème au
niveau du SMTP.
Changez de serveur et
choisissez-en un de
disponible.
ERREUR RESEAU Il y a un problème au
niveau du réseau.
Contactez votre
administrateur réseau.
FORMAT FICHIER
INCOMPATIBLE
Le format de fichier
sélectionné n’est pas pris
en charge.
Utilisez le format de fichier
correct.
GROUPE NON
DISPONIBLE
Vous avez essayé de
sélectionner un numéro
de groupe là où seul un
numéro unique peut être
utilisé, comme lorsque
l’on ajoute des
emplacements dans
une opération d’Envois
multiples.
Utilisez un numéro abrégé
ou composez un numéro
manuellement à l’aide du
pavé numérique.
INSTALLER
[xxx]
La pièce correspondante
de l’appareil n’est pas
installée.
Installez la pièce dans
l’appareil.
LASER
AUTO-DIAGNOSTIC
La LSU (Laser Scanning
Unit = unité de
numérisation laser) de
votre appareil vérifie
certains problèmes
détectés.
Veuillez patienter
quelques minutes.
LIGNE OCCUP Le télécopieur
destinataire n’a pas
répondu, ou bien la ligne
est occupée.
Essayez de nouveau
après quelques minutes.
MEMOIRE PLEINE La mémoire est saturée. Supprimez les tâches
de télécopie inutiles
et recommencez la
transmission lorsque vous
disposerez de plus de
mémoire. Vous pouvez
également effectuer la
transmission en plusieurs
fois.
MOTEUR PRINCIPAL
VERROUILLE
Il y a un problème au
niveau du moteur
principal.
Ouvrez et refermez
le capot avant.
NOM DE FICHIER
AU-DELA LIMITE
Les noms de fichiers que
vous pouvez utiliser vont
de doc001 à doc999.
Tous les noms de
fichiers sont déjà utilisés.
Supprimez les fichiers
inutiles.
NOM FICH. EXIST. Le nom de fichier que
vous avez saisi existe
déjà.
Tapez un nom de fichier
différent.
NON ATTRIB. Aucun numéro n’est
attribué à la touche de
composition rapide ou
abrégée que vous tentez
d’utiliser.
Entrez le numéro
manuellement à l’aide
du clavier numérique
ou enregistrez le
numéro ou l’adresse.
MESSAGE SIGNIFICATION
SOLUTIONS
POSSIBLES74 | Dépannage
PANNE DE SECTEUR Le courant électrique
a été coupé puis rétabli et
la mémoire de la
machine n’a pas été
sauvegardée.
Vous devez relancer
l’intégralité de la tâche que
vous étiez en train
d’effectuer avant la panne
d’électricité.
INSTALLER TONER
T
La cartouche de toner
couleur n’est pas
installée.
Installez la cartouche de
toner couleur.
TONER FAIBLE
T
La cartouche de toner
couleur correspondante
est pratiquement
vide.
Si vous ne
souhaitez pas
que ce
message
apparaisse, voir
« Utilisation de
l’alerte toner
faible » à la
page 57.
Retirez la cartouche de
toner et secouez-la à
plusieurs reprises. Vous
pourrez ainsi reprendre
temporairement les
impressions.
TONER INCORRECT
T
La cartouche de toner
couleur que vous avez
installée n’est pas
adaptée à votre appareil.
Installez une cartouche de
toner couleur d’origine Dell
conçue pour l’appareil.
TONER NONDELL
T
La cartouche de toner
couleur indiquée par la
flèche n’est pas une
cartouche Dell.
Appuyez sur OK pour
basculer le message sur
STOP ou CONTINUER.
W Stop X
Vous pouvez sélectionner
STOP ou CONTINUER
avec la flèche gauche/
droite.
Si vous sélectionnez Stop
en appuyant sur OK, sur le
panneau de commande,
l’impression est
interrompue. Si vous
sélectionnez
CONTINUER, l’appareil
continue d’imprimer, mais
la qualité d’impression
n’est pas garantie.
Si vous n’effectuez
aucune sélection, l’appareil
fonctionne comme si
STOP avait été
sélectionné.
Remplacez la cartouche
de toner par une cartouche
Dell. Reportez-vous à
« Remplacement de la
cartouche de toner » à la
page 60.
TONER RECHARGE
T
La cartouche de toner
installée n’est pas
authentique ou a été
rechargée.
La qualité d’impression
peut baisser si vous
rechargez vous-même
la cartouche. En effet, les
caractéristiques du toner
peuvent légèrement
différer de celles de
la cartouche d’origine.
Nous vous recommandons
d’utiliser une cartouche de
toner couleur d’origine
Dell.
RETIRER PAPIER
DU CAPOT ARRIERE
Un bourrage papier est
survenu au niveau du
capot arrière.
Supprimez le bourrage.
MESSAGE SIGNIFICATION
SOLUTIONS
POSSIBLES
ACTUAL. DONNEES
PATIENTER...
Ce message s’affiche
lorsque vous modifiez les
paramètres du système
ou lorsque vous
sauvegardez des
données.
Ne mettez pas l’appareil
hors tension si ce
message apparaît. Les
modifications apportées
pourraient alors ne pas
être enregistrées et vos
données seraient perdues.
CAPOT CADD
ERREUR OUVERTURE
Le capot du CADRV n’a
pas été correctement
verrouillé.
Fermez le capot du
CADRV jusqu’à ce qu’un
déclic indique qu’il est bien
en place.
TONER VIDE
T
La cartouche de toner
couleur est épuisée.
L’impression est
interrompue.
Appuyez sur OK pour
basculer le message
d’erreur sur STOP,
CONTINUER ou NOIR
UNIQU.
W Stop X
Si la cartouche
de toner noire
est vide, le
message NOIR
UNIQU. ne
s’affiche pas.
Vous pouvez sélectionner
STOP ou CONTINUER
avec la flèche gauche/
droite.
Si vous sélectionnez
STOP en appuyant sur
OK, sur le panneau de
commande, l’impression
est interrompue. Si vous
sélectionnez
CONTINUER, l’appareil
continue d’imprimer, mais
la qualité d’impression
n’est pas garantie.
Si vous n’effectuez
aucune sélection, l’appareil
fonctionne comme si
STOP avait
été sélectionné.
Si vous sélectionnez
NOIR UNIQU., la
machine imprime en noir
les données en couleur.
Remplacez la cartouche
de toner couleur.
Reportez-vous à
« Remplacement de la
cartouche de toner » à la
page 60.
TONER EUISE
T
La cartouche de toner
couleur indiquée par la
flèche est arrivée en fin
de vie.
Ce message s’affiche
lorsque la cartouche de
toner est complètement
vide et l’appareil arrête
l’impression. Remplacez la
cartouche de toner par une
cartouche Dell. Reportezvous à « Remplacement
de la cartouche de toner »
à la page 60.
RECOMPOSER ? L’appareil attend un
certain laps de temps
avant de recomposer le
numéro d’une station
précédemment occupée.
Vous pouvez appuyez sur
OK pour recomposer
immédiatement ou Stop/
Suppr. ( ) pour annuler
l’opération de
recomposition.
REMPLACER
[xxx]
La durée de vie de la
pièce a expiré.
Remplacez la pièce.
Appelez le service de
maintenance.
REMPLACER
[xxx] BIENTOT
La durée de vie de la
pièce expire bientôt.
Reportez-vous à la
page 63 et appelez le
service de maintenance.
MESSAGE SIGNIFICATION
SOLUTIONS
POSSIBLESDépannage | 75
RÉSOLUTION D’AUTRES PROBLÈMES
Le tableau suivant dresse la liste des problèmes que vous pouvez rencontrer
et des solutions recommandées correspondantes. Appliquez les solutions
proposées jusqu’à ce que le problème soit résolu. Si le problème persiste,
contactez le service de maintenance.
Alimentation papier
RELAGE...
ENREGISTREMENT
L’appareil ajuste le
calage des couleurs.
Veuillez patienter quelques
minutes.
REVBOURRAGE0
VERIF. INT.
Bourrage papier dans
l'unité de chauffe et
dans l'unité d'inversion.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à « Dans la
zone du bac de sortie » à
la page 70.
REV BOURRAGE1
VERIF. INTERIEUR
Un bourrage papier est
survenu dans la zone de
l’unité de retournement
ou du capot arrière.
Supprimez le bourrage.
Reportez-vous à « Dans la
zone de l’unité de fusion »
à la page 69.
SAISIR A NOUV. Vous avez saisi un
élément non disponible.
Saisissez l’élément
correct.
SCANNER VERR. Le module
de numérisation
est verrouillé.
Déverrouillez le scanner et
appuyez sur Stop/Suppr.
( ).
SERVEUR GLOBAL
ECHEC AUTH.
Ce message s’affiche
en cas d’échec
d’authentification au
moment de la connexion
au serveur global.
Vérifiez le compte et le mot
de passe
d’authentification.
SERVEUR GLOBAL
ERREUR COMM.
Ce message d’erreur
s’affiche en cas d’erreur
de communication entre
le serveur global et
l’appareil.
Essayez de nouveau.
Contactez un
administrateur
de serveur LDAP.
SERVEUR GLOBAL
INTROUVABLE
Lorsque l’appareil est
incapable de trouver
le serveur global.
Vérifiez l’adresse du
serveur LDAP. L’adresse
du serveur LDAP est
incorrecte, ou le serveur
a échoué.
SERVEUR GLOBAL
NON CONFIGURÉ
Ce message s’affiche
lorsque aucun serveur
global n’est configuré.
Vérifiez les paramètres
de configuration du
serveur LDAP.
SERVEUR GLOBAL
TEMPORISATION
Le NIC (Network
Information Center)
n’a pas réussi à obtenir la
réponse correcte du
serveur LDAP dans les
délais définis.
Vérifiez les paramètres
de serveur LDAP. Les
paramètres de serveur
LDAP sont incorrects.
ANNULER ?
W OUI X
La mémoire de votre
machine s’est saturée en
tentant d’enregistrer un
original en mémoire.
Pour annuler la tâche
de télécopie, appuyez
sur la touche OK pour
accepter OUI.
Si vous souhaitez envoyer
les pages enregistrées
avec succès, appuyez sur
la touche OK pour
accepter NON. Nous vous
recommandons d’envoyer
les pages restantes un peu
plus tard, lorsque la
mémoire sera de nouveau
disponible.
TEMPERATURE AUTODIAGNOSTIC
Le moteur de votre
appareil vérifie des
problèmes qu’il a
détectés.
Veuillez patienter quelques
minutes.
MESSAGE SIGNIFICATION
SOLUTIONS
POSSIBLES
UNE PAGE EST
TROP GRANDE
Les données de page
simple excèdent la taille
d’e-mail configurée.
Réduisez la résolution
et réessayez.
VENTILATEUR FOUR
VERROUILLE
Le ventilateur de
refroidissement de
l’appareil rencontre un
dysfonctionnement.
Ouvrez et refermez
le capot avant.
EONOMIE ENERGIE L’appareil est dans la
phase précédente du
mode d’économie
d’énergie.
L’imprimante repasse en
ligne dès qu’elle reçoit des
données.
INDISPONIBLE
RÉESSAYEZ TARD
Impossible d’effectuer
la tâche immédiatement
car trop de tâches sont
en cours en même
temps.
Réessayez lorsque
la tâche actuelle sera
terminée.
CHARG. MANUEL.
APP. SUR STOP
Le bac papier
polyvalent est vide en
mode d’alimentation
manuelle.
Insérez du papier dans
le bac papier polyvalent.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
Un bourrage papier
survient lors de
l’impression.
Supprimez le bourrage papier. Reportez-vous à
« Astuces pour éviter les bourrages papier » à la
page 65.
Plusieurs feuilles sont
collées les unes aux
autres.
• Assurez-vous qu’il n’y a pas trop de papier dans
le bac d’alimentation. Le bac d’alimentation peut
contenir 250 feuilles au maximum, en fonction de
l’épaisseur de votre papier.
• Vérifiez que vous utilisez un type de papier
adéquat. Reportez-vous à « Paramétrage du type
et du format de papier » à la page 31.
• Retirez le papier du bac d’alimentation, courbez-le
ou déramez-le.
• Dans un environnement humide, les feuilles
risquent de se coller les unes aux autres.
Impossible d’insérer
plusieurs feuilles de
papier.
• Il se peut que différents types de papier soient
empilés dans le bac d’alimentation. Chargez des
feuilles de type, de format et de grammage
identiques.
• En cas de bourrage dû à la présence de différents
types de feuilles, retirez les feuilles bloquées.
Reportez-vous à « Astuces pour éviter les
bourrages papier » à la page 65.
MESSAGE SIGNIFICATION
SOLUTIONS
POSSIBLES76 | Dépannage
Problèmes d’impression
Le papier n’est pas
entraîné dans
l’appareil.
• Retirez tout ce qui fait obstruction à l’intérieur de
l’appareil.
• Le papier n’a pas été chargé correctement. Retirez
le papier du bac d’alimentation et rechargez-le
correctement.
• Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation.
Enlevez le surplus de papier.
• Le papier est trop épais. N’utilisez que du papier
conforme aux caractéristiques de l’appareil.
Reportez-vous à « Sélection du support
d’impression » à la page 26.
• Si l’appareil ne parvient pas à entraîner les
originaux, il faut peut-être remplacer le patin du
chargeur DADF. Reportez-vous à
« Remplacement du patin en caoutchouc du
chargeur DADF » à la page 63.
Le papier ne cesse de
se bloquer.
• Il y a trop de papier dans le bac d’alimentation.
Enlevez le surplus de papier. Si vous imprimez sur
des supports spéciaux, utilisez le bac polyvalent.
• Le type de papier utilisé n’est pas correct. N’utilisez
que du papier conforme aux caractéristiques de
l’appareil. Reportez-vous à « Sélection du support
d’impression » à la page 26.
• Des particules se sont accumulées dans l’appareil.
Ouvrez le capot supérieur de l’imprimante et
retirez-les.
• Si l’appareil ne parvient pas à entraîner les
originaux, il faut peut-être remplacer le patin du
chargeur DADF. Reportez-vous à
« Remplacement du patin en caoutchouc du
chargeur DADF » à la page 63.
Les enveloppes
s’impriment de travers
ou ne sont pas
entraînées
correctement.
Assurez-vous que les guides papier appuient bien sur
les deux côtés des enveloppes.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
SITUATION CAUSE POSSIBLE SOLUTIONS POSSIBLES
L’appareil
n’imprime pas.
L’appareil n’est pas
sous tension.
Vérifiez que le cordon
d’alimentation est branché
correctement. Vérifiez le bouton
Marche/Arrêt et l’alimentation
électrique.
Vous n’avez pas défini
votre appareil en tant
qu’imprimante par
défaut.
Sélectionnez Dell 2145cn Color
Laser MFP en tant
qu’imprimante par défaut sous
Windows.
Vérifiez les éléments ci-après sur l’appareil :
• Le capot avant n’est pas fermé. Fermez le capot.
• Du papier est bloqué. Supprimez le bourrage papier.
Reportez-vous à « Résolution des bourrages papier »
à la page 66.
• Il n’y a pas de papier dans le bac. Chargez du papier.
Reportez-vous à « Chargement du papier » à la
page 29.
• La cartouche de toner n’est pas installée. Installez la
cartouche de toner.
• Si une erreur système se produit, contactez le service
de maintenance.
Le câble de connexion
qui relie l’ordinateur à
l’imprimante n’est pas
raccordé correctement.
Déconnectez le câble
d’imprimante, puis
reconnectez-le.
Le câble de connexion
qui relie l’ordinateur à
l’imprimante est
défectueux.
Si possible, raccordez le câble
à un autre ordinateur en état
de marche et imprimez un
document. Vous pouvez
également utiliser un autre
câble d’imprimante.
La configuration du port
n’est pas correcte.
Vérifiez les paramètres de
l’imprimante dans Windows pour
voir si la tâche d’impression est
envoyée au port approprié. Si
l’ordinateur comporte plusieurs
ports, assurez-vous que
l’appareil est raccordé au port
adéquat.
L’appareil est peut-être
mal configuré.
Vérifiez dans les propriétés
de l’imprimante que tous les
paramètres d’impression sont
corrects.
Le pilote d’impression
est peut-être
mal installé.
Réparez le logiciel d’impression.
Reportez-vous à la Section
Logiciel.
L’appareil ne fonctionne
pas correctement.
Vérifiez le message affiché à
l’écran pour déterminer s’il s’agit
d’une erreur système.
Le document est si
volumineux que
l’espace disponible sur
le disque dur n’est pas
suffisant pour accéder
à la tâche d’impression.
Libérez davantage d’espace
disque et relancez l’impression
du document.Dépannage | 77
L’appareil n’utilise
pas la bonne
source
d’alimentation
papier.
La source
d’alimentation papier
sélectionnée dans les
propriétés de
l’imprimante est
incorrecte.
Dans la plupart des applications,
la sélection de l’alimentation
papier s’effectue dans l’onglet
Papier de la fenêtre des
propriétés de l’imprimante.
Sélectionnez la source
d’alimentation papier adéquate.
Consultez l’aide du pilote
d’impression.
Une tâche
d’impression est
très lente.
L’impression est peut-
être très complexe.
Simplifiez la page ou modifiez les
paramètres de qualité
d’impression.
La moitié de la
page est blanche.
L’orientation de la page
n’est peut-être pas
correcte.
Changez l’orientation de la page
dans votre application. Consultez
l’aide du pilote d’impression.
Le format papier et les
paramètres de format
ne correspondent pas.
Assurez-vous que le format de
papier défini dans les paramètres
du pilote d’impression
correspond au format du papier
se trouvant dans le bac
d’alimentation.
Vérifiez également que le format
de papier défini dans les
paramètres du pilote
d’impression correspond au
format de papier sélectionné
dans les paramètres de
l’application.
L’appareil imprime
mais le texte est
erroné, tronqué ou
incomplet.
Le câble d’imprimante
est mal raccordé ou
défectueux.
Débranchez le câble de
l’imprimante, puis rebranchez-le.
Essayez d’imprimer un
document ayant déjà été
imprimé correctement. Si
possible, reliez le câble et
l’appareil à un autre ordinateur,
et lancez l’impression d’un
document ayant déjà été
correctement imprimé. Si ces
solutions n’aboutissent pas,
remplacez le câble de
l’imprimante.
Vous avez sélectionné
le mauvais pilote
d’impression.
Vérifiez que votre appareil est
sélectionné dans le menu de
sélection de l’imprimante de
l’application.
L’application ne
fonctionne pas
correctement.
Essayez d’imprimer un
document à partir d’une autre
application.
Le système
d’exploitation ne
fonctionne pas
correctement.
Quittez Windows, puis
redémarrez l’ordinateur.
Mettez l’appareil hors tension,
puis sous tension.
SITUATION CAUSE POSSIBLE SOLUTIONS POSSIBLES
Les pages
s’impriment mais
elles sont
blanches.
La cartouche de
toner est défectueuse
ou vide.
Secouez la cartouche de toner,
si besoin est. Reportez-vous à
« Redistribution du toner » à la
page 59.
Si nécessaire, remplacez la
cartouche.
Le fichier contient peut-
être des pages
blanches.
Vérifiez que le fichier ne contient
pas de pages blanches.
Certains éléments,
comme le contrôleur ou
la carte, sont peut-être
défectueux.
Contactez le service de
maintenance.
L’imprimante
n’imprime pas
correctement le
fichier PDF. Une
partie des
graphiques, du
texte ou des
illustrations
manque.
Incompatibilité entre le
fichier PDF et les
produits Acrobat.
L’impression du fichier PDF en
tant qu’image permettra peut-
être de résoudre ce problème.
Activez Bitmap dans les options
d’impression d’Acrobat.
L’impression d’un
fichier PDF en tant
qu’image demande plus
de temps qu’une
impression ordinaire.
La qualité
d’impression des
photos n’est pas
bonne. Des
images ne sont
pas supprimées.
La résolution des
photos est très faible.
Réduisez la taille de la photo.
Plus vous augmentez la taille des
photos dans le programme, plus
la résolution diminuera.
L’appareil imprime
mais le texte est
erroné, tronqué ou
incomplet.
Si vous travaillez sous
DOS, le paramètre de
police de votre appareil
est peut-être défini de
façon incorrecte.
Solutions possibles : Modifiez
le paramètre de police.
Reportez-vous à « Modification
des paramètres de police » à la
page 24.
Avant d’imprimer,
de la vapeur
s’échappe à
proximité du
bac de sortie.
L’utilisation d’un
papier humide peut
créer de la vapeur lors
de l’impression.
Il ne s’agit pas d’un problème.
Poursuivez l’impression.
SITUATION CAUSE POSSIBLE SOLUTIONS POSSIBLES78 | Dépannage
Problèmes de qualité d’impression
Si l’intérieur de l’appareil est encrassé ou si le papier a été mal chargé, vous
constaterez probablement une baisse de la qualité d’impression. Reportez-vous
au tableau ci-dessous pour résoudre le problème.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
Impression claire
ou floue
Si une strie blanche verticale ou une zone floue
apparaît sur la page :
• Le niveau de toner est insuffisant. Essayez
de secouer la cartouche pour redistribuer le
reste du toner et prolonger son utilisation.
Reportez-vous à « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 60. Si la
qualité ne s’améliore pas, remplacez la
cartouche.
• Le papier n’est pas conforme aux
spécifications (papier humide ou rugueux,
par exemple). Reportez-vous à « Sélection
du support d’impression » à la page 26.
• Si toute la page est claire, la résolution
d’impression choisie est trop basse. Réglez
la résolution. Consultez l’aide du pilote
d’impression.
• La présence simultanée de zones floues
et de traînées de toner peut indiquer la
nécessité de nettoyer la cartouche.
• La surface du module de numérisation laser
du côté intérieur à la machine peut être
sale. Nettoyez l’unité électrostatique,
contactez le service de maintenance.
Taches de toner • Le papier n’est pas conforme aux
spécifications (papier humide ou rugueux,
par exemple). Reportez-vous à « Sélection
du support d’impression » à la page 26.
• Le circuit d’entraînement du papier a besoin
d’être nettoyé. Reportez-vous à
« Nettoyage de l’intérieur » à la page 57
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Zones vides Si des zones vides, généralement au niveau
des arrondis des caractères, apparaissent sur
la page :
• Il se peut qu’une feuille de papier soit de
mauvaise qualité. Essayez de réimprimer
la page.
• Le taux d’humidité du papier n’est pas
homogène ou certaines zones du papier
sont humides. Changez de marque de
papier. Reportez-vous à « Sélection du
support d’impression » à la page 26.
• La rame de papier est de mauvaise qualité.
Le processus de fabrication du papier est
à l’origine du problème et empêche le toner
de se fixer sur certaines zones. Changez
de marque ou de type de papier.
• Modifiez l’option d’impression et réessayez.
Accédez aux propriétés de l’imprimante,
cliquez sur l’onglet Papier et configurez le
type de papier sur Papier épais. Reportezvous à la Section Logiciel pour plus de
renseignements.
Si le problème persiste, contactez le service
de maintenance.
Taches blanches Des taches blanches apparaissent sur la
page :
• Le papier est trop rugueux et une quantité
importante de poussière provenant du
papier se dépose à l’intérieur de l’appareil,
salissant probablement la courroie de
transfert. Nettoyez l’intérieur de l’appareil.
Contactez le service de maintenance.
• Le circuit d’entraînement du papier a besoin
d’être nettoyé. Contactez le service de
maintenance.
Lignes verticales Si des stries verticales noires apparaissent
sur la page :
• Le tambour à l’intérieur de la cartouche
de toner est probablement rayé. Retirez
l’ancienne cartouche et installez-en une
nouvelle. Reportez-vous à
« Remplacement de la cartouche de
toner » à la page 60.
Si des stries verticales blanches apparaissent
sur la page :
• La surface du module de numérisation laser
du côté intérieur à la machine peut être
sale. Nettoyez l’unité électrostatique,
contactez le service de maintenance.
Si des stries verticales apparaissent sur la
page :
• La vitre d’exposition et le fond blanc sont
peut-être sales. Nettoyez ces éléments.
Reportez-vous à la page 59. Si le problème
persiste, contactez un technicien de
maintenance.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCcDépannage | 79
Fond couleur
ou noir
Si la quantité de toner déposée sur la page
crée un fond grisé inacceptable :
• Choisissez du papier de grammage
inférieur. Reportez-vous à la page 26.
• Vérifiez l’environnement de l’imprimante :
un air trop sec (faible degré d’hygrométrie)
ou trop humide (plus de 80 % d’humidité
relative) peut avoir une incidence sur
l’ombrage du fond.
• Retirez l’ancienne cartouche et installez-en
une nouvelle. Reportez-vous à
« Remplacement de la cartouche de
toner » à la page 60.
Traînées de toner • Nettoyez l’intérieur de l’appareil. Reportezvous à « Nettoyage de l’intérieur » à la
page 57.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
Reportez-vous à « Sélection du support
d’impression » à la page 26.
• Retirez l’ancienne cartouche et installez-en
une nouvelle. Reportez-vous à
« Remplacement de la cartouche de
toner » à la page 60.
Défauts verticaux
répétitifs
Si des marques apparaissent plusieurs
fois sur une page, à intervalles réguliers :
• La cartouche de toner est peut-être
défectueuse. Si une marque se répète
sur la page, imprimez plusieurs pages
de nettoyage afin de nettoyer la cartouche.
Si le problème persiste après cette
impression, remplacez la cartouche.
Reportez-vous à « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 60.
• Certaines pièces de l’appareil comportent
peut-être des dépôts de toner. Si le défaut
apparaît au dos de la page, le problème se
résoudra sans doute de lui-même au bout
de quelques pages.
• L’unité de fusion est peut-être endommagée.
Contactez le service de maintenance.
Fond moucheté Les fonds mouchetés apparaissent lorsque des
particules de toner se déposent aléatoirement
sur la page.
• Le papier peut être trop humide. Essayez
d’imprimer en utilisant une autre rame de
papier. N’ouvrez les rames qu’au dernier
moment afin d’éviter que le papier
n’absorbe l’humidité de l’air.
• Si le fond moucheté apparaît sur une
enveloppe, changez la mise en page pour
éviter l’impression sur des zones de pliure.
L’impression sur une zone de pliure peut
causer des problèmes.
• Si le fond moucheté recouvre la totalité
de la page, réglez la résolution à partir
de l’application ou des propriétés de
l’imprimante.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
A
Caractères
mal formés
• Si des caractères sont mal formés et
semblent creusés par endroits, le papier
est peut-être trop lisse. Changez de type
de papier. Reportez-vous à « Sélection du
support d’impression » à la page 26.
• Si les caractères sont mal formés, créant
un effet d’ondulation, le scanner a peut-être
besoin d’une révision. Dans ce cas,
contactez le service de maintenance.
Impression oblique • Assurez-vous que le papier est
correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
Reportez-vous à « Sélection du support
d’impression » à la page 26.
• Assurez-vous que le papier ou tout autre
support est correctement chargé, et que les
guides ne sont ni trop proches ni trop
éloignés des bords du papier.
Pages gondolées • Assurez-vous que le papier est
correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
Une température et une humidité élevées
peuvent provoquer une ondulation du
papier. Reportez-vous à « Sélection du
support d’impression » à la page 26.
• Retournez la pile de papier dans le bac
d’alimentation. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation
à 180 degrés) dans le bac.
Pages pliées
ou froissées
• Assurez-vous que le papier est
correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
Reportez-vous à « Sélection du support
d’impression » à la page 26.
• Retournez la pile de papier dans le bac
d’alimentation. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation
à 180 degrés) dans le bac.
Dos de la page
taché
Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez
l’intérieur de l’appareil. Reportez-vous à
« Nettoyage de l’intérieur » à la page 57.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES80 | Dépannage
Problèmes de copie
Pages entièrement
noires ou de
couleur
• La cartouche de toner n’est sans doute pas
installée correctement. Enlevez-la, puis
réinstallez-la.
• La cartouche de toner est peut-être
défectueuse et doit être remplacée. Retirez
l’ancienne cartouche et installez-en une
nouvelle. Reportez-vous à
« Remplacement de la cartouche de
toner » à la page 60.
• L’appareil a peut-être besoin d’une révision.
Contactez le service de maintenance.
Toner non fixé • Nettoyez l’intérieur de l’appareil. Reportezvous à « Nettoyage de l’intérieur » à la
page 57.
• Vérifiez le type et la qualité du papier.
Reportez-vous à « Sélection du support
d’impression » à la page 26.
• Retirez l’ancienne cartouche et installez-en
une nouvelle. Reportez-vous à
« Remplacement de la cartouche de
toner » à la page 60.
• Si le problème persiste, il se peut que
l’appareil ait besoin d’une révision.
Contactez le service de maintenance.
Caractères tachés
de blanc
Un caractère devant être noir contient des
taches blanches :
• Si vous utilisez des transparents,
choisissez-en d’un autre type. Etant donné
la matière dont sont constitués les
transparents, il est normal de constater des
taches blanches dans les caractères.
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais
côté du papier. Retournez-le.
• Le papier n’est peut-être pas conforme aux
spécifications. Reportez-vous à « Sélection
du support d’impression » à la page 26.
Stries horizontales Des stries noires horizontales ou des traînées
de toner apparaissent :
• La cartouche de toner est peut-être mal
installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• La cartouche de toner est peut-être
défectueuse. Retirez l’ancienne cartouche
et installez-en une nouvelle. Reportez-vous
à « Remplacement de la cartouche de
toner » à la page 60.
• Si le problème persiste, il se peut que
l’appareil ait besoin d’une révision.
Contactez le service de maintenance.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
A
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Ondulations Si le papier imprimé est ondulé ou s’il n’est pas
entraîné dans l’appareil :
• Retournez la pile de papier dans le bac
d’alimentation. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation à
180 degrés) dans le bac.
• Modifiez l’option d’impression et réessayez.
Accédez aux propriétés de l’imprimante,
cliquez sur l’onglet Papier et configurez le
type de papier sur Papier fin. Reportezvous à la Section Logiciel pour plus de
renseignements.
Image inconnue
apparaissant de
manière répétitive
sur plusieurs pages
qui se suivent, de
toner non fixé sur le
papier, document
très pâle ou
problème de
contamination.
Vous utilisez probablement l’imprimante à une
altitude de 1 000 m ou plus.
Une altitude élevée peut altérer la qualité
d’impression : le toner ne se fixe pas
correctement sur le papier ou le document est
très pâle. Vous pouvez activer cette option en
faisant Start → Programmes → DELL →
Imprimantes Dell → nom de votre pilote
d'impression → Utilitaire de paramétrage
d’imprimante.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
Les copies sont trop
claires ou trop
sombres.
Appuyez sur Contraste ( ) pour assombrir ou
éclaircir le fond des copies.
Des traînées, des
lignes, des marques
ou des taches
apparaissent sur
les copies.
• Si des défauts apparaissent sur l’original,
appuyez sur Contraste ( ) pour éclaircir le
fond de vos copies.
• Si les défauts n’apparaissent pas sur l’original,
nettoyez le module de numérisation.
Reportez-vous à « Nettoyage du module de
numérisation » à la page 59.
L’image copiée
est de travers.
• Assurez-vous que l’original est placé face
imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition
ou vers le haut dans le chargeur DADF.
• Assurez-vous que le papier est correctement
chargé.
Des copies blanches
sont imprimées.
Assurez-vous que l’original est placé face
imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition ou
vers le haut dans le chargeur DADF.
L’image s’efface
facilement de la copie.
• Remplacez le papier du bac par une nouvelle
rame tout juste déballée.
• Dans les environnements très humides, ne
laissez pas le papier dans l’appareil pendant
un trop long moment.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLESDépannage | 81
Problèmes de numérisation
Les bourrages papier
sont fréquents.
• Ventilez la pile de papier, puis retournez-la
dans le bac d’alimentation. Changez la pile
de papier du bac d’alimentation. Si nécessaire,
vérifiez/ajustez les guides papier.
• Assurez-vous que le grammage du papier
est correct. L’utilisation d’un papier d’un
grammage de 75 g/m2
est recommandée.
• Vérifiez qu’aucune feuille ni aucun morceau
de papier ne reste coincé dans l’appareil
après un bourrage.
La cartouche de toner
est épuisée avant
impression du nombre
de copies normal.
• Les originaux contiennent peut-être des
images, des zones sombres ou des lignes
épaisses. Ainsi, les documents de type
formulaire, lettre d’information ou livre
consomment plus de toner.
• Il se peut que l’appareil soit fréquemment
éteint et rallumé.
• Le capot du scanner a peut-être été laissé
ouvert pendant les copies.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
Le scanner ne
fonctionne pas.
• Assurez-vous que l’original est placé face
imprimée vers le bas sur la vitre d’exposition
ou vers le haut dans le chargeur DADF.
• Il se peut qu’il n’y ait pas assez de mémoire
disponible pour vous permettre de stocker
le document que vous souhaitez numériser.
Essayez la fonction de prénumérisation pour
voir si elle fonctionne. Essayez de diminuer
la résolution de numérisation.
• Vérifiez que le câble USB ou parallèle est
correctement branché.
• Assurez-vous que le câble USB ou parallèle
n’est pas défectueux. Interchangez le câble
existant avec un autre en bon état. Le cas
échéant, remplacez le câble.
• Vérifiez que le scanner est configuré
correctement. Vérifiez les paramètres de
numérisation dans la Configuration SmarThru
ou dans l’application que vous voulez utiliser
pour vous assurer que la tâche de numérisation
est envoyée vers le port correct.
La numérisation
est très lente.
• Vérifiez si l’appareil est en train d’imprimer
des données reçues. Si tel est le cas, attendez
la fin de l’impression des données avant de
numériser le document.
• La numérisation des graphismes est plus lente
que celle des textes.
• La vitesse de communication diminue en mode
numérisation, car une grande quantité de
mémoire est requise pour analyser et
reproduire l’image numérisée. Dans le BIOS,
paramétrez votre ordinateur sur le mode
d’imprimante ECP. La vitesse s’en trouvera
augmentée. Pour plus d’informations sur le
paramétrage du BIOS, reportez-vous au guide
de l’utilisateur de votre ordinateur.
Un message s’affiche
sur l’écran de votre
ordinateur :
• « Le périphérique
ne peut être réglé
sur le mode matériel
souhaité. »
• « Le port est en
cours d’utilisation. »
• « Le port
est inhibé. »
• « Le scanner est
occupé à recevoir
ou à imprimer des
données. Une fois
la tâche terminée,
essayez de
nouveau. »
• « Traitement
non valide. »
• « La numérisation
a échoué. »
• L’imprimante est peut-être en cours de copie
ou d’impression. Une fois cette tâche terminée,
réessayez.
• Le port sélectionné est en cours d’utilisation.
Redémarrez votre ordinateur et réessayez.
• Il se peut que le câble d’imprimante soit mal
branché ou que l’imprimante ne soit pas sous
tension.
• Le pilote de numérisation n’est pas installé
ou l’environnement d’exploitation est mal
configuré.
• Vérifiez que l’appareil est correctement branché
et sous tension, puis redémarrez votre
ordinateur.
• Il se peut que le câble USB soit mal branché
ou que l’appareil ne soit pas sous tension.82 | Dépannage
Problèmes de télécopie
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
L’appareil ne
fonctionne pas, rien
ne s’affiche à l’écran
et les touches ne
répondent pas.
• Débranchez et rebranchez le câble
d’alimentation.
• Vérifiez que la prise est alimentée.
Aucune tonalité
d’appel émise.
• Vérifiez que le cordon de la ligne
téléphonique est correctement branché.
• Pour vérifier que la prise téléphonique
murale fonctionne correctement, branchez-y
un autre téléphone.
Les numéros
mémorisés ne sont
pas composés
correctement.
Vérifiez que les numéros sont correctement
mémorisés. Imprimez la liste des entrées
du Répertoire téléphonique (reportez-vous à
« Impression du carnet d’adresses » à la
page 52).
L’original n’est pas
entraîné dans
l’appareil.
• Assurez-vous que le papier n’est pas froissé
et que vous l’avez introduit correctement.
Vérifiez que l’original est au bon format,
ni trop fin, ni trop épais.
• Assurez vous que le chargeur DADFest
correctement fermé.
• Il faut peut-être remplacer le patin du
chargeur. Reportez-vous à « Remplacement
du patin en caoutchouc du chargeur
DADF » à la page 63.
Impossible de
recevoir
automatiquement
les télécopies.
• Le mode de réception doit être paramétré
en position FAX.
• Vérifiez qu’il y a du papier dans le bac
d’alimentation.
• Voyez si l’écran affiche un message
d’erreur. Dans ce cas, réglez le problème.
L’appareil
n’imprime pas.
• Assurez-vous que l’original est placé dans
le chargeur DADF ou sur la vitre
d’exposition.
• Le message ENVOI doit s’afficher à l’écran.
• Assurez-vous que le télécopieur destinataire
est en mesure de recevoir votre télécopie.
Les télécopies
reçues comportent
des espaces blancs
ou sont de qualité
médiocre.
• Il se peut que le télécopieur source soit
défectueux.
• Une ligne téléphonique bruyante peut
provoquer des erreurs de ligne.
• Vérifiez le fonctionnement de votre appareil
en imprimant une copie.
• Il se peut que la cartouche de toner soit
vide. Remplacez la cartouche de toner
en vous référant à la page 60.
Certains mots d’une
télécopie reçue ont
été agrandis.
Le télécopieur source a rencontré un problème
temporaire de bourrage causé par le document.
Il y a des lignes sur
les originaux que
vous envoyez.
Vérifiez s’il y a des taches sur le module de
numérisation et nettoyez-la. Reportez-vous à
« Nettoyage du module de numérisation » à la
page 59.
Le télécopieur
compose un numéro,
mais la connexion
avec le télécopieur
destinataire échoue.
Il se peut que l’autre télécopieur soit éteint,
qu’il manque de papier ou qu’il ne puisse
pas recevoir d’appels entrants. Demandez
à l’opérateur de ce télécopieur de résoudre
le problème.
Les télécopies
ne sont pas
enregistrées
dans la mémoire.
L’espace libre de la mémoire est peut-être
insuffisant pour enregistrer la télécopie. Si le
message MEMOIRE PLEINE apparaît à
l’écran, supprimez de la mémoire toutes les
télécopies dont vous n’avez plus besoin et
essayez à nouveau d’enregistrer la télécopie.
Des zones blanches
apparaissent en bas
de chaque page,
ainsi qu’une petite
bande de texte dans
la partie supérieure.
Il se peut que vous ayez sélectionné des
paramètres de papier incorrects dans les
options utilisateur. Pour plus d’informations
sur les paramètres de papier, reportez-vous à
« Sélection du support d’impression » à la
page 26.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLESDépannage | 83
Problèmes PostScript courants
Les problèmes présentés ci-dessous sont propres au langage PostScript et
peuvent survenir lors de l’utilisation simultanée de plusieurs langages
d’impression.
Problèmes Windows courants
Pour que les messages d’erreur PostScript s’impriment ou s’affichent
en cas de problème, ouvrez la fenêtre des options d’impression et
cliquez sur l’option souhaitée en regard de la section des erreurs
PostScript.
PROBLÈME
CAUSE
POSSIBLE
SOLUTION
Impossible
d’imprimer un
fichier
PostScript.
Le pilote
PostScript est
peut-être mal
installé.
• Installez le pilote
PostScript, reportez-vous
à Section Logiciel.
• Imprimez une page de
configuration et vérifiez
que la version PostScript
est disponible pour
impression.
• Si le problème persiste,
contactez le service de
maintenance.
Le message
« Erreur contrôle
de valeur limite »
s’affiche.
La tâche
d’impression est
trop complexe.
Vous devez simplifier la page
ou installer de la mémoire
supplémentaire.
Une page
d’erreur
PostScript
s’imprime.
La tâche
d’impression
n’était peut-être
pas de type
PostScript.
Assurez-vous que la tâche
d’impression est de type
PostScript. Vérifiez si
l’application attendait l’envoi
d’un fichier de configuration
ou d’en-tête PostScript
à l’appareil.
Le bac optionnel
n’est pas
sélectionné dans
le pilote.
Le pilote
d’impression n’a
pas été configuré
pour reconnaître le
bac optionnel.
Ouvrez la fenêtre
des propriétés du pilote
PostScript, sélectionnez
l’onglet Paramètres du
périphérique, puis
paramétrez l’option Bac de la
section Options d’installation
sur Installé.
Lors de
l’impression sur
un Macintosh
d’un document
dans Acrobat
Reader 6.0 ou
plus, les
couleurs ne
s’impriment pas
correctement.
La résolution
définie dans le
pilote d’imprimante
ne correspond
peut-être pas à
celle d’Acrobat
Reader.
Vérifiez que la résolution
définie dans le pilote
d’imprimante correspond
à celle d’Acrobat Reader.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
Le message « Fichier
utilisé » s’affiche
durant l’installation.
Fermez tous les programmes ouverts. Effacez
tous les programmes du group Démarrage,
puis redémarrez Windows. Réinstallez le pilote
d’impression.
Le message « Erreur
de protection
générale »,
« Exception OE »,
« Spool32 » ou
« Opération non
conforme » apparaît.
Fermez toutes les applications, redémarrez
Windows et recommencez l’impression.
Les messages
« Échec
d’impression »
et « Erreur de
temporisation
de l’imprimante »
s’affichent.
Ces messages sont susceptibles d’apparaître
en cours d’impression. Attendez simplement
que l’appareil ait terminé l’impression. Si le
message apparaît en mode prêt ou une fois
l’impression achevée, vérifiez le branchement
et/ou l’existence d’une erreur éventuelle.
Reportez-vous à la documentation Microsoft Windows fournie avec
votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages
d’erreur Windows.84 | Dépannage
Problèmes Linux courants
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
L’appareil
n’imprime pas.
• Vérifiez que le pilote d’impression est
installé. Ouvrez Unified Driver configurator et
sélectionnez l’onglet Printers dans la fenêtre
Printers configuration pour afficher la liste
des imprimantes disponibles. Vérifiez que
votre imprimante figure dans la liste. Si ce
n’est pas le cas, ouvrez l’assistant Add new
printer pour paramétrer l’imprimante.
• Vérifiez que l’imprimante est sous tension.
Ouvrez Printers configuration et sélectionnez
votre imprimante dans la liste. Vérifiez la
description indiquée dans le volet Selected
printer. Si l’état contient la chaîne
« (stopped) », appuyez sur la touche Start.
Une fois que vous avez effectué ces étapes,
l’imprimante devrait reprendre son
fonctionnement normal. L’état « stopped »
peut être activé lorsque certains problèmes
d’impression apparaissent. Par exemple,
il peut s’agir d’une tentative d’imprimer un
document lorsque le port est utilisé par une
application de numérisation.
• Vérifiez que le port est disponible. Étant
donné que les composants des
périphériques MFP (imprimante et scanner)
partagent la même interface d’E/S (port),
plusieurs applications sollicitant l’appareil
risquent d’accéder au port au même
moment. Pour éviter tout conflit, une seule
application est autorisée à accéder au
périphérique. Le message « device busy »
est envoyé aux autres applications sollicitant
l’appareil. Ouvrez la boîte de dialogue de
configuration des ports et sélectionnez le
port attribué à l’imprimante. Vérifiez si le port
est occupé par une autre application dans le
volet Selected port. Si tel est le cas, attendez
la fin de la tâche ou appuyez sur la touche
Release port si l’application utilisant le port
ne fonctionne pas correctement.
• Vérifiez si votre application comporte une
option d’impression spéciale de type « -oraw ».
Si « -oraw » figure dans le paramètre de
ligne de commande, supprimez-le pour
imprimer correctement. Pour Gimp Frontend, sélectionnez « print » -> « Setup
printer » et modifiez le paramètre de ligne de
commande dans l’élément de commande.
• La version du système CUPS (Common Unix
Printing System) intégrée à SuSE Linux 9.2
(cups-1.1.21) n’est pas compatible avec
l’impression IPP (Internet Printing Protocol).
Utilisez l’impression par socket au lieu d’IPP
ou installez une version ultérieure de CUPS
(cups-1.1.22 ou une version supérieure).
Certaines images en
couleur sortent tout
en noir.
Il s’agit d’un bogue connu dans Ghostscript
(jusqu’à la version 7.05 de GNU Ghostscript)
lorsque l’espace colorimétrique de base du
document est l’espace colorimétrique indexé
et qu’il est converti par le biais de l’espace
colorimétrique CIE. Dans la mesure où
PostScript utilise l’espace colorimétrique CIE
comme système de correspondance des couleurs,
vous devez mettre à jour Ghostscript sur votre
système, au moins pour les versions 7.06 et
suivantes de GNU Ghostscript. La dernière
version de Ghostscript est disponible sur
www.ghostscript.com.
Certaines images
en couleur sont
imprimées dans une
couleur inattendue.
Il s’agit d’un bogue connu dans Ghostscript
(jusqu’à la version 7.xx de GNU Ghostscript)
lorsque l’espace colorimétrique de base du
document est l’espace colorimétrique indexé
RVB et qu’il est converti par le biais de l’espace
colorimétrique CIE. Dans la mesure où
Postscript utilise l’espace colorimétrique CIE
comme système de correspondance des
couleurs, vous devez mettre à jour Ghostscript
sur votre système, au moins pour les versions
7.06 et suivantes de GNU Ghostscript. La
dernière version de Ghostscript est disponible
sur www.ghostscript.com.
L’appareil n’imprime
pas des pages
entières et seule une
moitié de page
apparaît sur la sortie.
Il s’agit d’un problème connu qui se produit
lorsqu’une imprimante couleur est utilisée
sur la version 8.51 ou une version antérieure
de Ghostscript, le système d’exploitation
64 bits de Linux. Il est signalé à l’adresse
bugs.ghostscript.com sous l’intitulé
Ghostscript Bug 688252.
Le problème est résolu dans AFPL
Ghostscript v. 8.52 ou une version
supérieure. Téléchargez la dernière
version de AFPL Ghostscript à l’adresse
http://sourceforge.net/projects/ghostscript/
et installez-la pour résoudre ce problème.
Impossible de
numériser via Gimp
Front-end.
Vérifiez si « Xsane: Device dialog » apparaît
dans le menu « Acquire » de Gimp Front-end.
Sinon, installez le compagnon Xsane pour
Gimp sur votre ordinateur. Vous trouverez
l’ensemble compagnon Xsane pour Gimp sur
le CD Linux ou sur la page d’accueil Gimp.
Pour obtenir des informations plus détaillées,
reportez-vous au CD d’aide de Linux ou
à l’application Gimp Front-end.
Si vous souhaitez utiliser un autre programme
de numérisation, reportez-vous au programme
d’aide de l’application.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLESDépannage | 85
Le message d’erreur
« Cannot open port
device file » s’affiche
lors de l’impression
d’un document.
Il est déconseillé de modifier les paramètres
de la tâche d’impression (via l’utilitaire LPR,
par exemple) pendant l’impression d’une tâche.
Les versions connues du serveur CUPS
interrompent la tâche d’impression si les
options d’impression sont modifiées, puis
tentent de relancer la tâche depuis le début.
Comme le pilote « Unified Linux Driver »
verrouille le port lors de l’impression, la
terminaison brutale du pilote laisse le port
verrouillé et donc indisponible pour les tâches
d’impression suivantes. Si cette situation se
produit, essayez de libérer le port.
L’appareil n’apparaît
pas dans la liste des
scanners.
• Vérifiez si l’appareil est connecté à
l’ordinateur. Vérifiez qu’il est correctement
connecté via le port USB et qu’il est
sous tension.
• Vérifiez si le pilote de numérisation
correspondant à votre appareil est installé
sur votre système. Ouvrez Unified Driver
configurator, passez en mode Scanners
configuration, puis appuyez sur Drivers.
Vérifiez que le pilote portant le même nom
que votre appareil est répertorié dans la
fenêtre. Vérifiez que le port est disponible.
Étant donné que les composants des
périphériques MFP (imprimante et scanner)
partagent la même interface d’E/S (port),
plusieurs applications sollicitant l’appareil
risquent d’accéder au port au même
moment. Pour éviter tout conflit, une seule
application est autorisée à accéder au
périphérique. Le message « device busy »
est envoyé aux autres applications sollicitant
l’appareil. Cela se produit généralement au
début de la procédure de numérisation ;
un message apparaît alors.
• Pour identifier la source du problème, vous
devez ouvrir la configuration de port et
sélectionner le port affecté à votre scanner.
Le symbole de port /dev/mfp0 correspond à la
désignation LP:0 affichée dans les options de
scanner, /dev/mfp1 se rapporte à LP:1 et ainsi
de suite. Les ports USB démarrant à
l’indication /dev/mfp4, le scanner sur USB:0
correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite.
Vérifiez Selected port si le port est occupé par
une autre application dans le volet. Le cas
échéant, attendez la fin de la tâche ou
appuyez sur la touche Release port si
l’application utilisant le port ne fonctionne
pas correctement.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
L’appareil refuse
de numériser.
• Vérifiez qu’un document est chargé dans
l’appareil.
• Vérifiez que l’appareil est connecté à
l’ordinateur. En cas d’erreur d’E/S pendant
la numérisation, vérifiez si la connexion
est correcte.
• Vérifiez que le port est disponible. Étant
donné que les composants des
périphériques MFP (imprimante et scanner)
partagent la même interface d’E/S (port),
plusieurs applications sollicitant l’appareil
risquent d’accéder au port au même
moment. Pour éviter tout conflit, une seule
application est autorisée à accéder au
périphérique. Le message « device busy »
est envoyé aux autres applications sollicitant
l’appareil. Ce problème se produit
généralement pendant le démarrage de la
procédure de numérisation ; un message
apparaît alors.
Pour identifier la source du problème, vous
devez ouvrir la configuration des ports et
sélectionner le port attribué à votre scanner.
Le symbole du port /dev/mfp0 correspond à
la désignation LP:0 affichée dans les options
du scanner, /dev/mfp1 se rapporte à LP:1 et
ainsi de suite. Les ports USB démarrant à
l’indication /dev/mfp4, le scanner sur USB:0
correspond à /dev/mfp4, et ainsi de suite.
Vérifiez si le port est occupé par une autre
application dans le volet Selected port. Le
cas échéant, attendez la fin de la tâche ou
appuyez sur la touche Release port si
l’application utilisant le port ne fonctionne
pas correctement.
Reportez-vous au guide de l’utilisateur Linux fourni avec votre
ordinateur pour plus de renseignements sur les messages
d’erreur Linux.
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES86 | Dépannage
Problèmes Macintosh courants
SITUATION SOLUTIONS POSSIBLES
L’imprimante n’imprime
pas correctement le
fichier PDF. Une partie
des graphiques, du texte
ou des illustrations
manque.
Incompatibilité entre le fichier PDF et
les produits Acrobat :
L’impression du fichier PDF en tant
qu’image permettra peut-être de
résoudre ce problème. Activez Bitmap
dans les options d’impression d’Acrobat.
l’impression d’un fichier PDF en
tant qu’image demande plus de
temps qu’une impression ordinaire.
Le document a été
imprimé, mais la tâche
d’impression n’a pas
disparu de la file
d’attente sous
Mac OS 10.3.2.
Mettez à jour votre système
d’exploitation Mac et passez
au système 10.3.3. ou plus.
Certaines lettres ne sont
pas affichées
correctement lors de
l’impression de la
Couverture.
Le problème survient car le SE Mac
ne peut pas créer la police lors de
l’impression de la Couverture. L’alphabet
anglais et les numéros sont affichés
correctement sur la Couverture.
Reportez-vous au guide de l’utilisateur de Mac OS fourni avec
votre ordinateur pour plus de renseignements sur les messages
d’erreur de Mac OS.Commande de consommables et d’accessoires | 87
Commande de consommables et d’accessoires
Ce chapitre fournit des informations sur l’achat des cartouches et des accessoires disponibles pour votre appareil.
Il comprend les sections suivantes :
• Consommables
• Accessoires
• Comment commander
CONSOMMABLES
Lorsque le toner est épuisée, vous pouvez commander le type de cartouche
de toner suivant pour votre appareil :
ACCESSOIRES
Vous pouvez acheter et installer des accessoires pour améliorer les
performances et les capacités de votre appareil.
COMMENT COMMANDER
Pour commander des consommables ou des accessoires agréés Dell,
contactez votre revendeur Dell local ou le magasin où vous avez acheté
l’appareil ou visitez le site www.dell.com ou support.dell.com et
sélectionnez votre pays/région pour obtenir plus d’informations concernant
l’assistance technique.
Les pièces et les fonctions en option peuvent varier d’un pays
à l’autre. Contactez votre revendeur pour savoir si la pièce que
vous souhaitez est disponible dans votre pays.
TYPE
NOMBRE DE PAGES
(MOYENNE)
a
a. Capacité moyenne d’une cartouche conformément à la norme
ISO/IEC 19798.
NUMÉRO DE PIÈCE
Cartouche de
toner capacité
standard
• Rendement moyen continu
d’une cartouche noir :
2 500 pages standard (noir)
• Rendement moyen continu
d’une cartouche couleur :
2 000 pages standard
(jaune/magenta/cyan)
T272J (Black)
P586K (Cyan)
K756K (Magenta)
M802K (Yellow)
Cartouche de
toner haute
capacité
• Rendement moyen
continu d’une cartouche
noir : 5 500 pages
standard (noir)
• Rendement moyen
continu d’une cartouche
couleur : 5 000 pages
standard (jaune/magenta/
cyan)
R717J (Black)
P587K (Cyan)
K757K (Magenta)
M803K (Yellow)
Courroie de
transfert papier
Environ 50 000
Lorsque la courroie de transfert
est usée par l’abrasion, vous
devez la changer. À ce
moment, vous pouvez être
averti par le message relatif à la
courroie de transfert sur
l’affichage.
U265J
Lorsque vous achetez une nouvelle cartouche de toner ou de nouveaux
consommables, vous devez vous les procurer dans le pays d’achat de
l’appareil.
Dans le cas contraire, la cartouche de toner ou les fournitures en
question ne seront pas compatibles avec votre appareil étant donnés
que la configuration de la cartouche varie en fonction des pays.
ACCESSOIRE DESCRIPTION NUMÉRO DE PIÈCE
Barrette mémoire Étend la capacité
mémoire de votre
appareil.
KR039: 256 MB
Bac 2 optionnel Si vous
rencontrez souvent
des problèmes
d’approvisionnement
de papier, vous
pouvez ajouter un
bac supplémentaire
de 500 feuilles. Vous
pouvez imprimer des
documents sur des
supports d’impression
de formats et de types
différents.
P955J
Disque dur Permet d’améliorer la
capacité de l’appareil
et d’imprimer de
plusieurs manières.
N573K
Votre appareil peut avoir deux emplacements mémoire avec une barrette
mémoire préinstallée en usine dans un emplacement. Lorsque vous
étendez la capacité mémoire, vous pouvez ajouter une barrette mémoire
dans l’emplacement libre, suivant le tableau ci-dessus. Il est fortement
recommandé d’installer une barrette mémoire dans l’emplacement
mémoire libre sans retirer une barrette mémoire préinstallée. Si votre
appareil dispose d’une capacité mémoire de 128 Mo et que vous
souhaitez ajouter 256 Mo, la capacité mémoire passe à 384 Mo.88 | Installation d’accessoires
Installation d’accessoires
Votre appareil est un modèle multifonction, optimisé pour répondre à la plupart de vos besoins d’impression. Afin de répondre
aux besoins spécifiques de chaque utilisateur, Dell propose toutefois plusieurs accessoires en option pour améliorer les
capacités de l’appareil.
Il comprend les sections suivantes :
• Précautions avant l’installation d’accessoires
• Activation des accessoires ajoutés dans les propriétés d’imprimante
• Mise à niveau d’une barrette mémoire
• Utilisation du disque dur
PRÉCAUTIONS AVANT L’INSTALLATION
D’ACCESSOIRES
• Débranchez le câble d’alimentation
Ne retirez jamais le capot du panneau de commande lorsque
l’imprimante est sous tension.
Pour éviter tout risque de choc électrique, débranchez toujours le câble
d’alimentation électrique avant d’installer ou de retirer tout accessoire
à l’intérieur ou à l’extérieur de l’imprimante.
• Éliminez l’électricité statique
La carte électronique et les accessoires internes (carte d’interface
réseau ou barrette de mémoire) sont sensibles à l’électricité statique.
Avant d’installer ou de retirer tout accessoire à l’intérieur de l’imprimante,
éliminez l’électricité statique présente sur vous en touchant un objet
métallique, comme le panneau arrière d’un appareil relié à la terre.
Répétez l’opération si vous vous déplacez avant de terminer l’installation
pour éliminer à nouveau l’électricité statique.
• Après l’installation d’un accessoire tel qu’un bac d’alimentation
optionnel, les utilisateurs du pilote PS doivent effectuer le paramétrage
additionnel. Rendez-vous dans les propriétés de l’imprimante PS et
activez l’accessoire ajouté.
ACTIVATION DES ACCESSOIRES AJOUTÉS
DANS LES PROPRIÉTÉS D’IMPRIMANTE
Après avoir installé les accessoires ajoutés, vous devez les sélectionner
dans les propriétés d’imprimante du pilote d’impression pour pouvoir les
utiliser.
1. Installation du pilote (reportez-vous à « Installation du logiciel » à la
page 20).
2. Cliquez dans le menu Windows sur Démarrer.
• Pour Windows 2000, sélectionnez Paramètres → Imprimantes.
• Sous Windows XP/2003, sélectionnez Imprimantes et
télécopieurs.
• Pour Windows Vista/2008, cliquez sur Panneau de configuration
→ Matériel et audio → Imprimantes.
3. Sélectionnez le pilote de votre appareil et cliquez avec le bouton droit
pour ouvrir Propriétés.
• Pour le pilote PS, sélectionnez le pilote PS et cliquez avec le bouton
droit pour ouvrir Propriétés.
4. Dans les propriétés du pilote d’impression, sélectionnez Options du
périphérique.
• Pour le pilote PS, sélectionnez Paramètres du périphérique.
5. Dans les propriétés du pilote d’impression, configurez les options
nécessaires.
• Pour le pilote PS, sélectionnez la section Options installables et
configurez les options nécessaires.
6. Cliquez sur OK.
MISE À NIVEAU D’UNE BARRETTE MÉMOIRE
Votre appareil comporte un connecteur DIMM (Dual In-line Memory
Module). Utilisez ce connecteur DIMM pour installer de la mémoire
supplémentaire.
Votre appareil peut avoir deux connecteurs mémoire avec une barrette
mémoire préinstallée en usine dans un emplacement. Pour augmenter la
capacité mémoire, insérez une barrette mémoire dans le connecteur DIMM
libre. Il est fortement recommandé d’installer une barrette mémoire dans le
connecteur mémoire libre sans retirer une barrette mémoire préinstallée. Si
votre appareil dispose d’une capacité mémoire de 128 Mo et que vous
souhaitez ajouter 256 Mo, la capacité mémoire passe à 384 Mo. Pour des
informations sur la commande d’une barrette mémoire en option. (reportezvous à « Accessoires » à la page 87).
Installation d’une barrette mémoire
1. Mettez l’appareil hors tension et débranchez tous les câbles.
2. Desserrez la vis, puis retirez le capot arrière.
En installant les accessoires, gardez à l’esprit que la batterie à
l’intérieur de la machine est un composant de service. Ne la
changez pas vous-même.
Risque d’explosion si la batterie est remplacée par une autre de type
incorrect. Jetez les batteries usagées selon les instructions.Installation d’accessoires | 89
3. Libérez la vis, puis soulevez légèrement le capot et tirez-le vers la droite.
4. Sortez la nouvelle barrette du sachet en plastique.
5. Tenez la barrette mémoire par les bords et alignez-la sur l’emplacement
avec une inclinaison d’environ 30 degrés. Assurez-vous que les encoches
de la barrette et les rainures du connecteur sont bien alignées.
6. Insérez la barrette dans le connecteur en exerçant une pression délicate
jusqu’à ce qu’un « clic » se produise.
7. Remettez le capot du panneau de commande et vissez-le.
8. Remettez le capot arrière et vissez-le.
9. Rebranchez le cordon d’alimentation et les câbles de l’appareil, puis
mettez celui-ci sous tension.
10. Si vous utilisez le pilote PS, vous devez activer la mémoire ajoutée dans
les propriétés du pilote PS. Reportez-vous à « Activation des
accessoires ajoutés dans les propriétés d’imprimante » à la page 88.
UTILISATION DU DISQUE DUR
Le disque dur permet de stocker dans la file d’attente d’impression les
données envoyées par l’ordinateur. La charge de travail de l’ordinateur est
ainsi réduite. Vous pouvez également utiliser plusieurs fonctions d’impression,
comme le stockage d’une tâche sur le disque dur, la vérification d’une tâche
et l’impression de documents confidentiels.
Installation du disque dur
Pour des informations relatives aux commandes, reportez-vous à
« accessoires » à la page 87.
1. Mettez l’appareil hors tension et débranchez tous les câbles.
2. Desserrez la vis, puis retirez le capot arrière.
1 Trappe d’accès
à la carte
électronique
Si vous souhaitez retirer une barrette mémoire existante, poussez
les deux pattes aux extrémités du module vers l’extérieur.
Les encoches et rainures illustrées ci-dessus peuvent ne pas
correspondre à celles d’une barrette réelle et du connecteur.
N’appuyez pas trop fort sur la barrette car vous risqueriez de
l’endommager. Si la barrette semble ne pas être correctement
ajustée dans le connecteur, recommencez la procédure précédente
avec précaution.
Pour dégager la barrette mémoire, tirez les deux taquets situés
sur les côtés du connecteur pour faire sortir le module. 90 | Installation d’accessoires
3. Ouvrez le capot du panneau de commande. Libérez la vis, puis soulevez
légèrement le capot et tirez-le vers la droite.
4. Alignez le connecteur du disque dur avec celui de la carte électronique.
Poussez le disque dur jusqu’à ce qu’il soit enclenché.
.
5. Serrez les vis fournies avec le nouveau disque dur.
6. Remettez le capot du panneau de commande et vissez-le.
7. Remettez le capot arrière et vissez-le.
8. Rebranchez le cordon d’alimentation et les câbles de l’appareil, puis
mettez celui-ci sous tension.
9. Imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande
pour voir si le disque dur est bien installé. Reportez-vous à « Impression
de rapports » à la page 56.
10. Si vous utilisez le pilote PS, vous devez activer le disque dur ajouté
dans les propriétés du pilote PS. Reportez-vous à « Activation des
accessoires ajoutés dans les propriétés d’imprimante » à la page 88.
Impression avec le disque dur optionnel
Si un disque dur optionnel est installé, vous pouvez utiliser des fonctions
d’impression avancées, comme le stockage ou le spoule d’une tâche
d’impression sur le disque dur, la vérification d’une tâche et l’impression
d’une tâche confidentielle à partir de la fenêtre des propriétés de l’imprimante.
Lorsque des fichiers sont stockés sur le disque dur, vous pouvez facilement les
imprimer ou les supprimer à partir du panneau de commande de l’imprimante.
Stockage d’une tâche
Vous pouvez stocker des tâches sur le disque dur optionnel.
1. Ouvrez le fichier que vous souhaitez stocker.
2. Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. La boîte de dialogue
Imprimer (ou Impression) s’affiche.
3. Cliquez sur Propriétés. Si la boîte de dialogue propose un bouton
Configurer, Imprimer ou Options, cliquez dessus.
4. Cliquez sur l’onglet Autres options, puis sur Type travail.
5. Sélectionnez le mode d’impression souhaité dans la liste déroulante.
• Normal : imprime en mode normal.
• Épreuve : imprime le premier fichier et, après une pause, imprime
le fichier suivant.
• Confidentiel : stocke les fichiers en les sécurisant au moyen d’un
mot de passe.
• Enregistrer : stocke le fichier sur le disque dur.
• Désynchronisation : spoule le fichier dans le disque dur et l’imprime
à partir de la file d’attente d’impression du disque dur.
• Planificat impression : imprime le fichier à une date spécifiée.
6. Saisissez le nom d’utilisateur et le nom de fichier.
7. Cliquez sur OK jusqu’à ce que la fenêtre d’impression apparaisse.
8. Cliquez sur OK ou sur Impression pour lancer l’impression.
Impression d’une tâche stockée
Vous avez la possibilité d’imprimer les fichiers qui sont stockés sur le
disque dur.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque GESTION TACHE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ENREG. TACHE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom
d’utilisateur et le nom de fichier voulus apparaissent, puis appuyez
sur OK.
5. Si le fichier choisi est une impression confidentielle, entrez le mot de
passe à quatre chiffres.
Appuyez sur la flèche gauche/droite pour saisir le premier chiffre,
puis appuyez sur OK. Le curseur se place automatiquement sur le
chiffre suivant. Procédez de même pour entrer le 2ème, le 3ème et
le 4ème chiffre.
6. Lorsque IMPRIMER apparaît, appuyez sur OK.
Si vous entrez un mot de passe incorrect, le message M. PASSE
INCORR apparaît. Saisissez le bon mot de passe.
1 Trappe d’accès
à la carte
électroniqueInstallation d’accessoires | 91
7. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nombre de
copies souhaité s’affiche, puis appuyez sur OK.
8. Appuyez sur OK. L’impression démarre.
Suppression d’une tâche stockée
Vous avez la possibilité de supprimer les fichiers stockés sur le disque dur.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque GESTION TACHE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ENREG. TACHE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom d’utilisateur
et le nom de fichier voulus apparaissent, puis appuyez sur OK.
5. Si le fichier choisi est une impression confidentielle, entrez le mot de
passe à quatre chiffres.
Appuyez sur la flèche gauche/droite pour saisir le premier chiffre, puis
appuyez sur OK. Le curseur se place automatiquement sur le chiffre
suivant. Procédez de même pour entrer le 2ème, le 3ème et le 4ème
chiffre.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que SUPPRIMER
s’affiche, puis appuyez sur OK.
Si vous entrez un mot de passe incorrect, le message M. PASSE
INCORR apparaît. Saisissez le bon mot de passe.
7. Lorsque OUI apparaît, appuyez sur OK.
Contrôle de la file d’attente d’impression
Toutes les tâches en attente d’impression figurent dans la file d’attente
d’impression, dans l’ordre dans lequel elles ont été envoyées à l’imprimante.
Vous pouvez supprimer une tâche de la file d’attente avant qu’elle ne soit
imprimée ou bien forcer cette tâche à être imprimée avant.
Pour supprimer un fichier de la file d’attente :
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque GESTION TACHE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIV. TACHE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom d’utilisateur
et le nom de fichier voulus apparaissent, puis appuyez sur OK.
5. Si le fichier choisi est une impression confidentielle, entrez le mot de
passe à quatre chiffres.
Appuyez sur la flèche gauche/droite pour saisir le premier chiffre,
puis appuyez sur OK. Le curseur se place automatiquement sur le
chiffre suivant. Procédez de même pour entrer le 2ème, le 3ème et
le 4ème chiffre.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ANNULER
s’affiche, puis appuyez sur OK.
Si vous entrez un mot de passe incorrect, le message M. PASSE
INCORR apparaît. Saisissez le bon mot de passe.
7. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que OUI s’affiche,
puis appuyez sur OK.
Pour forcer l’impression d’un fichier de la file d’attente :
Vous pouvez sélectionner une tâche placée dans la file d’attente et changer
son ordre d’impression afin de l’imprimer avant.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque GESTION TACHE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIV. TACHE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom d’utilisateur
et le nom de fichier voulus apparaissent, puis appuyez sur OK.
5. Si le fichier choisi est une impression confidentielle, entrez le mot de
passe à quatre chiffres.
Appuyez sur la flèche gauche/droite pour saisir le premier chiffre,
puis appuyez sur OK. Le curseur se place automatiquement sur le
chiffre suivant. Procédez de même pour entrer le 2ème, le 3ème et
le 4ème chiffre.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que PROMOUVOIR
s’affiche, puis appuyez sur OK.
Si vous entrez un mot de passe incorrect, le message M. PASSE
INCORR apparaît. Saisissez le bon mot de passe.
Pour imprimer un fichier immédiatement :
Vous pouvez imprimer immédiatement une tâche devant être imprimée
plus tard. Dans ce cas, la tâche en cours d’impression est arrêtée et
l’impression de la tâche sélectionnée commence. Cette fonction est
disponible lorsque la tâche doit être imprimée ultérieurement.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur OK lorsque GESTION TACHE apparaît.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que ACTIV. TACHE
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le nom d’utilisateur
et le nom de fichier voulus apparaissent, puis appuyez sur OK.
5. Si le fichier choisi est une impression confidentielle, entrez le mot de
passe à quatre chiffres.
Appuyez sur la flèche gauche/droite pour saisir le premier chiffre,
puis appuyez sur OK. Le curseur se place automatiquement sur le
chiffre suivant. Procédez de même pour entrer le 2ème, le 3ème et
le 4ème chiffre.
6. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que LIBERER
s’affiche, puis appuyez sur OK.
Cette option apparaît uniquement lorsque vous sélectionnez une
tâche Planificat impression. Reportez-vous à la page 90.
Si vous entrez un mot de passe incorrect, le message M. PASSE
INCORR apparaît. Saisissez le bon mot de passe.
Impression à l’aide de fichiers de formulaire
Vous pouvez stocker 10 fichiers de formulaire maximum sur le disque
dur et les imprimer avec votre document.
Vous devez d’abord créer un fichier de formulaire à l’aide du pilote
d’impression. Reportez-vous à la Section Logiciel.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME
apparaisse en bas de l’écran, puis sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que MENU FORMUL
s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le formulaire
souhaité s’affiche, puis appuyez sur OK.
• DESACTIVE : imprime en mode normal.
• FORM. UNIQUE : imprime la page entière à l’aide du premier
formulaire.
• FORM. DOUBLE : imprime le recto à l’aide du premier
formulaire et le verso à l’aide du deuxième formulaire.
4. Appuyez sur Retour ( ) pour revenir au niveau supérieur.
5. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que SEL. FORMUL
s’affiche, puis appuyez sur OK.
6. Appuyez sur OK lorsque FORMULAIRE 1 apparaît.92 | Installation d’accessoires
7. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le fichier de
formulaire souhaité s’affiche, puis appuyez sur OK.
Si vous sélectionnez FORM. DOUBLE, passez à l’étape suivante.
8. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que FORMULAIRE 2
s’affiche, puis appuyez sur OK.
9. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que le fichier de formulaire
pour le deuxième formulaire s’affiche, puis appuyez sur OK.
Pol fich
Vous pouvez choisir la politique de génération de nom de fichier avant de
lancer la tâche via le disque dur. Si le nouveau nom de fichier saisi existe
déjà dans la mémoire du disque dur, vous pouvez le renommer ou l’écraser.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME
s’affiche en bas de l’écran, puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que GESTION
TACHE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que POL FICH
s’affiche, puis appuyez sur OK.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la tâche
souhaitée s’affiche, puis appuyez sur OK.
• RENOM: Si le nouveau nom de fichier saisi existe déjà dans la
mémoire du disque dur, le fichier sera enregistré sous un nom
différent programmé automatiquement.
• ECRASER: Vous pouvez configurer l’appareil pour qu’il supprime
les données des tâches précédentes sur le disque dur au fur et à
mesure de l’enregistrement de nouvelles données.
5. Appuyez sur OK.
Suppression des données d’image résiduelle
EcraserImage est une fonction de sécurité destinée aux clients qui
souhaitent prévenir tout accès non autorisé aux données et toute
duplication de documents privés ou confidentiels.
1. Appuyez sur Menu ( ) jusqu’à ce que CONFIG SYSTEME
s’affiche en bas de l’écran, puis appuyez sur OK.
2. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que
ECRASERIMAGE s’affiche, puis appuyez sur OK.
3. Appuyez sur la flèche gauche/droite jusqu’à ce que la tâche
souhaitée s’affiche, puis appuyez sur OK.
• IMMEDIAT: Toutes les données d’image résiduelle présentes sur
l’appareil seront effacées immédiatement après le traitement de
chaque tâche.
• A LA DEMANDE: Une fois activée, cette option offre un service à la
demande à l'administrateur système. Elle lui permet d’effacer toutes
les données d’image réelle présentes sur le disque dur. Toutes les
tâches existantes seront supprimées, quel que soit leur état, et les
opérations de soumission de tâches seront suspendues pendant
l’écrasement.
4. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour atteindre ACTIVE ou
DESACTIVE pour IMMEDIAT.
Appuyez sur la flèche gauche/droite pour atteindre ACTIVER ou
DESACTIVER pour A LA DEMANDE.
5. Appuyez sur OK.
Si vous avez opté pour l’activation de A LA DEMANDE, une
demande de confirmation du lancement de la fonction
d’écrasement apparaît. Appuyez sur la flèche gauche/droite pour
sélectionner OUI ou NO. Si vous sélectionnez OUI, le processus
d’écrasement A LA DEMANDE démarre dès que vous
sélectionnez OUI. Si vous sélectionnez NO, cette fonction est
désactivée.Caractéristiques techniques | 93
Caractéristiques techniques
Ce chapitre traite des caractéristiques techniques de l’appareil, comme les caractéristiques de certaines fonctionnalités.
Il inclut notamment :
• Caractéristiques générales
• Caractéristiques de l’imprimante
• Caractéristiques techniques du scanner
• Caractéristiques techniques du copieur
• Caractéristiques techniques du télécopieur
CARACTÉRISTIQUES GÉNÉRALES
Le symbole * indique une fonctionnalité optionnelle dépendant
des appareils.
Élément Description
Capacité
du chargeur
DADF
Jusqu’à 50 feuilles de papier d’un grammage de 75 g/m2
Format de
document pris
en charge par le
chargeur DADF
Largeur : 148 à 216 mm
Longueur : 148 à 356 mm
Capacité
d’alimentation
papier
• Bac : 250 feuilles de papier normal, 75 g/m2
• Bac papier polyvalent : 100 feuilles de papier normal,
75 g/m2
• Bac optionnel : 500 feuilles de papier normal, 75 g/m2
Pour plus d’informations sur la capacité d’alimentation
papier, reportez-vous à la page 27.
Capacité du
bac de sortie
Face imprimée vers le bas : jusqu’à 170 feuilles de papier
d’un grammage de 75 g/m2
Alimentation 110 - 127 V CA ou 220 - 240 V CA
Pour plus d’informations sur la puissance, la fréquence
(Hertz) et le type de courant appropriés pour l’appareil,
reportez-vous à l’étiquette de spécifications sur l’appareil.
Consommation
électrique
• Mode de fonctionnement moyen : inférieure à 580 W
• Mode prêt : inférieure à 82 W
• Mode d’économie d’énergie : inférieure à 18 W
• Mode hors tension :0 W
Niveau sonore
a
• Mode prêt : inférieur à 32 dBA
• Mode impression : moins de 53 dBA
• Mode copie : moins de 54 dBA
Temps moyen
de passage du
mode d’économie
d’énergie au
mode prêt
20 minutes
Temps
d’amorçage
Inférieur à 49 secondes
Le temps d’amorçage sera plus long, si le volume de données
est important sur le disque dur
Environnement
d’exploitation
Température : 15 à 32,5 °C
Humidité : 20 à 80 % HR
Écran 16 caractères x 2 lignes
Durée de vie
de la cartouche
de toner
b
Noir Rendement moyen continu d’une
cartouche noir : 5 500 pages standard
(cartouche de toner de 2 500 pages
fournie avec l’appareil)
Couleur (jaune/
magenta/cyan)
Rendement moyen continu d’une
cartouche couleur : 5 000 pages
standard (cartouche de toner de 2 000
pages fournie avec l’appareil)
Courroie
de transfert
papier
Environ 50 000 pages (A4, Lettre)
Mémoire
(extensible)*
128 Mo (max. 384 Mo)
Dimensions
externes
(L x P x H)
468 x 498 x 651 mm
sans le bac optionnel
Poids
(consommables
inclus)
36 kg
Poids de
l’emballage
Papier : 5,8 Kg
Plastique : 1,8 Kg
Capacité de
traitement
Jusqu’à 65 000 pages
Température
de fusion
180 °C
a. Pression sonore, ISO 7779.
b. Valeur de rendement exprimée conformément à la norme ISO/IEC 19798.
Le nombre de pages peut varier en fonction de l’environnement de travail, des
intervalles entre les impressions, du type et de la taille du support d’impression.
Élément Description94 | Caractéristiques techniques
CARACTÉRISTIQUES DE L’IMPRIMANTE CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES DU SCANNER
ÉLÉMENT DESCRIPTION
Méthode
d’impression
Impression couleur par rayon laser
Vitesse
d’impression
a
a. Peut varier en fonction du système d’exploitation utilisé, du
fonctionnement de votre ordinateur, logiciel d’application, méthode
de connexion, type et format du support et complexité du travail.
Jusqu’à 20 ppm (A4), 21 ppm (Lettre)
Vitesse
d’impression
recto verso
Jusqu’à 7 ipm (A4, Lettre)
Temps de sortie
de la première
impression
Noir et
blanc
À partir du mode prêt : inférieur
à 25 secondes
À partir d’un démarrage à froid :
inférieur à 75 secondes
Couleur
À partir du mode prêt : moins
de 25 secondes
A partir d’un démarrage à froid :
moins de 75 secondes
Résolution
d’impression
Max. 2 400 x 600 ppp en sortie effective
Langage
d’impression
SPL, PostScript 3, PCL5ce, PCL6
Compatibilité du
système
d’exploitation
b
b. Visitez le site www.dell.com pour télécharger la dernière version du
logiciel.
• Windows : 2000/XP/2003/2008/Vista
• Linux: RedHat 8.0 ~ 9.0, Mandrake 9.2 ~ 10.1,
SuSE 8.2 ~ 9.2, Fedora Core 1 ~ 4
• Macintosh : Mac OS X 10.3 ~ 10.5, Universal Mac
Interface • High speed USB 2.0
• Ethernet 10/100 Base TX (type intégré)
ÉLÉMENT DESCRIPTION
Compatibilité Norme TWAIN/Norme WIA
Méthode de
numérisation
Capteur CCD couleur
Résolution
a
a. La résolution maximale peut différer en fonction des applications de
numérisation.
Norme TWAIN/
Norme WIA
• Optique : 600 x 1 200 ppp
• Améliorée : 4 800 x 4 800 ppp
Numérisation vers
USB
100, 200, 300 ppp
Numérisation vers
e-mail
100, 200, 300 ppp
Numérisation vers
PC
75, 150, 200, 300, 600 ppp
Numérisation en
réseau - Format
de fichier
PDF, TIFF, JPEG
b
, BMP
b.JPG n’est pas disponible lorsque vous sélectionnez le mode mono
dans la couleur de numérisation.
Longueur de
numérisation
effective
• Vitre d’exposition : 289 mm
• Chargeur DADF: 348 mm
Largeur de
numérisation
effective
Max. 208 mm
Profondeur
de bit couleur
• Interne : 36 bits
• Externe : 24 bits
Profondeur
de bit mono
• 1 bit en mode noir et blanc
• 8 bits en échelle de grisCaractéristiques techniques | 95
CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES DU COPIEUR CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
DU TÉLÉCOPIEUR
ÉLÉMENT DESCRIPTION
Vitesse
de copie
a
a. La vitesse de copie donnée est basée sur la copie multiple d’un
document unique.
Jusqu’à 20 cpm (A4), 21 cpm (Lettre)
Résolution
de copie
Texte • Chargeur DADF: jusqu’à
600 x 600 ppp
• Vitre d’exposition : jusqu’à
600 x 600 ppp
Texte/
photo
Jusqu’à 600 x 600 ppp
Magazine Jusqu’à 600 x 600 ppp
Photo • Chargeur DADF : jusqu’à
600 x 600 ppp
• Vitre d’exposition : jusqu’à
1 200 x 1 200 ppp
Plage de zoom • Chargeur DADF : 25 % à 100 %
• Vitre d’exposition : 25 % à 400 %
ÉLÉMENT DESCRIPTION
Compatibilité ITU-T G3
Ligne applicable Réseau téléphonique public commuté (RTPC)
ou réseau en aval de l’autocommutateur
Codage des
données
MH/MR/MMR/JBIG/JPEG
Vitesse du modem 33,6 Kbits/s
Vitesse de
transmission
Jusqu’à 3 secondes/page
a
a. Résolution standard, MMR (JBIG), débit de modem maximum, phase
« C » selon la mire n° 1 de l’ITU-T. Tx mémoire, ECM.
Longueur de
document
maximale
356 mm
Résolution Couleur 200 x 200 ppp
Noir • Standard : 203 x 98 ppp
• Superieure : 203 x 196 ppp
• Optimale : 300 x 300 ppp
(réception uniquement)
Mémoire 4 MB (Environ 200 pages)
Demi-teinte 256 niveaux96 | Annexe
Annexe
POLITIQUE D’ASSISTANCE TECHNIQUE DE DELL
Lors de l’assistance technique fournie par un technicien, le client doit coopérer et participer au processus de dépannage. Il doit également restaurer le système
d’exploitation, les applications et les pilotes matériels dans la configuration initiale par défaut à la livraison du système par Dell. Il doit aussi vérifier que l’imprimante
et que le matériel installés par Dell fonctionnent correctement. Outre l’assistance technique fournie par un technicien, l’assistance Dell comporte aussi une
assistance technique en ligne. Des options supplémentaires d’assistance sont éventuellement disponibles.
Dell fournit une assistance technique limitée pour l’imprimante, ainsi que pour tout logiciel et périphérique installés par Dell. Les fabricants correspondants
fournissent l’assistance pour les logiciels et les périphériques tiers, notamment pour ceux qui ont été achetés et/ou installés par Logiciels & Périphériques
(DellWare), ReadyWare et l’Intégration personnalisée en usine (CFI/DellPlus).
CONTACTER DELL
L’assistance Dell est accessible sur support.dell.com. Sélectionnez votre région sur la page WELCOME TO DELL SUPPORT, et remplissez les détails
demandés pour accéder aux outils et informations d’aide.
Pour contacter Dell de manière électronique, vous pouvez utiliser les adresses suivantes :
• Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (Pays d’Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp/ (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la/ (Pays d’Amérique latine et Caraïbes uniquement)
www.dell.ca (Canada uniquement)
• FTP anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous à l’aide du nom d’utilisateur anonymous et utilisez votre adresse e-mail comme mot de passe.
• Service d’assistance électronique
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Pays d’Amérique latine et Caraïbes uniquement)
apsupport@dell.com(Pays d’Asie et du Pacifique uniquement)
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Service de devis électronique
apmarketing@dell.com(Pays d’Asie et du Pacifique uniquement)
sale_canada@dell.com (Canada uniquement)
GARANTIE ET POLITIQUES DE RETOUR
Dell Inc. (« Dell ») fabrique ses produits matériels à partir de pièces et de composants neufs ou considérés comme neufs selon les pratiques normales de
l’industrie. Pour plus d’informations sur la garantie Dell pour votre imprimante, reportez-vous au Guide d’information.Glossaire | 97
Glossaire
Adresse IP (Internet Protocol)
Numéro unique permettant d’identifier les périphériques d’un réseau IP
afin qu’ils échangent des données.
Adresse MAC (Media Access Control)
Identifiant unique associé à une carte réseau. Une adresse MAC est un
identifiant unique codé sur 48 bits, généralement représenté par 12
caractères hexadécimaux groupés par paires (par exemple, 00-00-0c-34-
11-4e). Cette adresse est généralement programmée dans la mémoire
morte de la carte réseau par le constructeur et facilite la détection des
machines locales par les routeurs sur des réseaux de grandes dimensions.
AppleTalk
Suite de protocoles réseau propriétaires développée par Apple, Inc.
Cette suite de protocoles, intégrée aux premiers produits Macintosh
(1984), est désormais tombée en désuétude au profit de la pile de
protocoles réseau TCP/IP.
Autocommutateur
Équipement de commutation téléphonique automatique destiné aux
entreprises privées.
Barrette de mémoire DIMM (Dual Inline Memory Module)
Carte électronique qui contient de la mémoire. Une carte DIMM stocke
toutes les données de l’appareil, par exemple les données d’impression,
les données de télécopie reçue ou les données numérisées.
BMP
Format d’images matricielles utilisé par le sous-système graphique de
Microsoft Windows (GDI) et, communément, comme format de fichiers
image sur cette plate-forme.
BOOTP
Bootstrap Protocol. Protocole réseau permettant d’attribuer
automatiquement une adresse IP à un client du réseau. Ceci s’effectue
généralement dans le processus bootstrap d’ordinateurs ou de systèmes
d’exploitation les exécutant. Les serveurs BOOTP attribuent l’adresse IP
à chaque client à partir d’un ensemble d’adresses. Le protocole BOOTP
permet aux postes de travail qui ne disposent pas de disque dur d’obtenir
une adresse IP avant d’amorcer un système d’exploitation.
Capacité de traitement
Quantité de pages n’affectant pas les performances de l’imprimante
sur un mois. Généralement, l’imprimante a une durée de vie limitée par
exemple au nombre de pages par an. Cette durée de vie correspond
à la capacité moyenne d’impression, qui couvre généralement la période
de garantie. Par exemple, si la capacité de traitement est 48 000 pages
par mois en supposant 20 jours de travail, une imprimante est limitée
à 2 400 pages par jour.
Capteur CCD (Charge Coupled Device)
Élément matériel permettant de numériser un document. Un dispositif
de verrouillage des capteurs CCD est également utilisé pour maintenir le
module CCD afin d’empêcher tout dommage pendant le transport.
Cartouche de toner
Cartouche cylindrique se trouvant dans un appareil comme une imprimante
et contenant du toner. Le toner est une poudre utilisée dans les imprimantes
laser et les photocopieurs qui forme le texte et les images sur le papier
imprimé. Le toner est fondu par la chaleur de l’unité de fusion et se fixe
dans les fibres du papier.
Chargeur automatique (ADF)
Dispositif pouvant charger automatiquement un document original afin
de numériser une pile de documents en une seule tâche.
Chargeur DADF (Duplex Automatic Document Feeder)
Dispositif pouvant charger automatiquement un document original puis
le retourner, afin de numériser des documents recto verso.
Chemin UNC (Uniform Naming Convention)
Méthode standard permettant d’accéder à des ressources partagées
sous Window NT ainsi que sous d’autres produits Microsoft. Le format
d’un chemin UNC est :
\\\\
Couverture
Terme d’impression correspondant à une mesure de l’utilisation du
toner. Par exemple, une couverture de 5 % signifie qu’une feuille de
papier au format A4 comporte environ 5 % d’image ou de texte. Si le
papier ou l’original comporte des images complexes ou une grande
quantité de texte, la couverture sera supérieure à 5 % et l’utilisation du
toner sera équivalente à cette couverture.
CSV (Comma Separated Value)
Valeur séparée par des virgules ; format de fichier utilisé pour échanger
des données entre des applications différentes. Ce format de fichier,
utilisable sous Microsoft Excel, est devenu une norme de facto, même
sous les environnements autres que Microsoft.
Demi-teinte
Type d’image simulant des niveaux de gris en variant le nombre de
points. Les zones très riches en couleur se composent d’un grand
nombre de points, tandis que les zones plus claires se composent
d’un moins grand nombre de points.
DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol)
Protocole réseau client-serveur. Un serveur DHCP fournit des paramètres
de configuration spécifiques à l’hôte client DHCP demandant, généralement,
des informations requises par l’hôte client pour participer à un réseau IP.
Le protocole DHCP permet également l’attribution d’adresses IP aux
hôtes client.
Disque dur
Périphérique de stockage non volatile qui enregistre des données
codées numériquement sur des plateaux en rotation recouverts d’une
surface magnétique.
DNS (Domain Name Server)
Le serveur de nom de domaine est un système qui stocke des informations
associées au nom de domaine dans une base de donnée répartie sur des
réseaux, comme Internet.
DRPD
Détection sélective de tonalité d’appel. Le service téléphonique de
sonnerie distincte permet à un utilisateur de se servir d’une seule ligne
téléphonique pour répondre à différents numéros de téléphone.
ECM (Error Correction Mode)
Mode de transmission facultatif intégré aux télécopieurs de classe 1 ou
aux modems de télécopie. Ce mode détecte et corrige automatiquement
toute erreur de transmission de télécopie provoquée par du bruit sur la
ligne téléphonique.
Le glossaire suivant vous permet de vous familiariser avec le produit
grâce à une définition des termes courants de l’impression ainsi que
des termes mentionnés dans le présent guide de l’utilisateur.98 | Glossaire
Émulation
Procédé permettant de reproduire le fonctionnement d’un appareil sur
un autre.
Un émulateur réplique les fonctions d’un système sur un système différent
de telle façon que le second fonctionne exactement comme le premier.
L’émulation consiste à reproduire rigoureusement le comportement
externe, ce qui la différencie de la simulation, qui renvoie à la simulation
du modèle abstrait d’un système en prenant en considération le
fonctionnement interne.
Ethernet
Technologie de réseau informatique reposant sur des trames, pour des
réseaux locaux (LAN). Il définit le câblage et la transmission de signaux de la
couche physique, et les formats de trame et les protocoles pour la couche de
contrôle d’accès au support (MAC)/couche liaison du modèle OSI. Ethernet
a été normalisé sous la désignation IEEE 802.3. Ce protocole est devenu la
technologie de réseau local la plus répandue depuis les années 1990.
EtherTalk
Suite de protocoles réseau développée par Apple Computer. Cette suite
de protocoles, intégrée aux premiers produits Macintosh (1984), est
désormais tombée en désuétude au profit de la pile de protocoles
réseau TCP/IP.
FDI (Foreign Device Interface)
Carte installée à l’intérieur de l’appareil afin de permettre l’installation d’un
périphérique tiers comme un monnayeur ou un lecteur de cartes. Vous
pourrez ainsi activer un service d’impression payant sur votre appareil.
Fichier PRN
Interface du pilote d’un périphérique permettant au logiciel d’interagir
avec le pilote du périphérique en utilisant des appels de système
d’entrée/sortie standard, simplifiant ainsi de nombreuses tâches.
Filigrane
Image reconnaissable ou motif plus clair sur le papier, visible par
transparence. Les filigranes ont été initialement introduits à Bologne,
en Italie, en 1282. Ils ont été utilisés par les fabricants de papier afin
d’identifier leurs produits, sur les timbres, les billets de banque et autres
documents officiels afin d’empêcher la contrefaçon.
FTP (File Transfer Protocol)
Protocole très répandu d’échange de fichiers sur tout réseau prenant en
charge les protocoles TCP/IP (Internet ou Intranet).
IEEE 1284
Norme relative au port parallèle, mise au point par l’IEEE (Institute
of Electrical and Electronics Engineers). Le terme « 1284-B » renvoie
à un type de fiche spécifique pour câbles parallèles se connectant au
périphérique (par exemple, une imprimante).
IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers)
Organisation professionnelle internationale à but non lucratif dédiée
à l’avancée des technologies liées à l’électricité.
Imprimante matricielle
Type d’imprimante dont la tête d’impression balaie la page de part et
d’autre, puis transfère l’encre en frappant un ruban encreur ; ce principe
de fonctionnement est analogue à celui d’une machine à écrire.
Intranet
Réseau privé qui utilise des protocoles Internet, une connectivité réseau
et éventuellement le système public de télécommunications pour partager
de manière sécurisée une partie des informations ou opérations d’une
organisation avec ses employés. Parfois, le terme désigne seulement le
service le plus visible, le site Web interne.
IPM (images par minute)
Unité de mesure de la vitesse d’une imprimante. Le nombre d’images
par minute indique le nombre de feuilles recto que l’imprimante peut
terminer en une minute.
IPP (Internet Printing Protocol)
Protocole normalisé permettant l’impression ainsi que la gestion
notamment des tâches d’impression, des formats de supports ou encore
de la résolution. Le protocole IPP peut être utilisé en local ou via Internet
pour des centaines d’imprimantes et prend en charge le contrôle
d’accès et l’authentification, ce qui en fait une technologie d’impression
plus fiable et plus sécurisée que ses prédécesseurs.
IPX/SPX
IPX/SPX : protocole d’échange de paquets entre réseaux/protocole
d’échange de paquets séquentiels. Protocole réseau utilisé par les
systèmes d’exploitation Novell NetWare. Les protocoles IPX et SPX offrent
des services de connexion similaires à TCP/IP. Le protocole IPX est
comparable au protocole IP ; et SPX, au protocole TCP. IPX/SPX ont été
conçus initialement pour les réseaux locaux (LAN). À ce titre, ils sont des
protocoles très performants pour cet usage (généralement, les
performances dépassent celles des protocoles TCP/IP sur un réseau local).
ISO (International Organization for Standardization)
Organisme international de normalisation composé de représentants
d’institutions de normalisation nationales. Il définit des normes
commerciales et industrielles à l’échelle mondiale.
ITU-T (International Telecommunication Union)
Organisme international de normalisation et de régulation des
télécommunications et des transmissions hertziennes internationales.
Ses missions principales incluent la normalisation et l’attribution de
bandes de fréquences hertziennes, et la gestion de l’interconnexion entre
les différents pays afin de permettre les appels internationaux. Le -T de
ITU-T renvoie à télécommunication.
JBIG (Joint Bi-level Image Experts Group)
Norme de compression d’image sans pertes de précision ou de qualité,
développée pour la compression des images binaires, notamment des
télécopie, mais aussi pour d’autres images.
JPEG (Joint Photographic Experts Group)
Format de compression avec pertes utilisée pour les photographies. Ce
format est utilisé pour le stockage et la transmission de photographies
sur Internet.
LDAP (Lightweight Directory Access Protocol)
Protocole réseau d’interrogation et de modification des services
d’annuaire sur TCP/IP.
Masque de sous-réseau
Code utilisé conjointement à l’adresse réseau permettant de déterminer
la partie de l’adresse correspondant à l’adresse réseau et la partie de
l’adresse correspondant à l’adresse de l’hôte.
MFP (Multi Function Peripheral)
Équipement bureautique doté des fonctionnalités suivantes : impression,
télécopie, scanner, etc.
MH (Modified Huffman)
Algorithme de compression recommandé par l’ITU-T T.4 permettant de
réduire le volume des données image à transmettre entre des télécopieurs.
L’algorithme MH est un procédé d’encodage RLE basé sur un livre de
codes, optimisé pour la compression des espaces blancs. Dans la mesure
où la plupart des télécopies sont constituées d’espaces blancs, ce procédé
réduit les temps de transmission de la plupart des télécopies. Glossaire | 99
Mire n° 1 de l’ITU-T
Mire de test normalisée, publiée par l’ITU-T, pour les transmissions
de télécopies.
MMR (Modified Modified READ)
Algorithme de compression recommandé par l’ ITU-T T.6.
Modem
Appareil permettant de moduler le signal d’une porteuse afin d’encoder
des données numériques et de démoduler un tel signal afin de décoder
des données transmises.
MR (Modified Read)
Algorithme de compression recommandé par l’ITU-T T.4. MR encode la
première ligne numérisée en MH. La ligne suivante est comparée à la
première ; ensuite, les différences sont établies puis encodées et transmises.
NetWare
Système d’exploitation réseau développé par Novell, Inc. À l’origine, il
utilisait le multitâche coopératif pour exécuter plusieurs services sur un
micro-ordinateur et les protocoles réseau reposaient sur la pile XNS de
Xerox. Aujourd’hui, NetWare prend en charge aussi bien TCP/IP que
IPX/SPX.
Niveaux de gris
Nuances de gris représentant les parties claires et foncées d’une image
lorsque les images couleur sont converties en niveau de gris ; les
couleurs sont représentées par différents niveaux de gris.
OPC (Organic Photo Conductor)
Dispositif créant une image virtuelle pour l’impression à l’aide d’un
faisceau laser émis par l’imprimante laser ; il est généralement de
couleur verte ou grise et de forme cylindrique.
L’unité d’exposition du tambour s’use lentement à mesure qu’elle est
utilisée par l’imprimante et doit être remplacée de manière appropriée
car elle est rayée par le grain du papier.
Originaux
Premier exemplaire d’un document comme une photographie ou
du texte, qui est copié, reproduit ou traduit afin de produire d’autres
exemplaires, mais qui n’est pas issu d’un autre document.
OSI (Open Systems Interconnection)
Modèle de transmission des données développé par l’Organisation
internationale de normalisation (ISO). Le modèle OSI définit une
méthode standard et modulaire de conception des réseaux qui divise
l’ensemble des fonctions complexes nécessaires en des couches
fonctionnelles, autonomes et administrables. Les couches sont, de haut
en bas, les suivantes : application, présentation, session, transport,
réseau, liaison et physique.
Panneau de commande
Le panneau de commande est une zone plane, généralement verticale,
sur laquelle s’affichent les outils de commande et de surveillance. Il se
trouve généralement à l’avant de l’appareil.
Passerelle
Connexion entre des réseaux informatiques ou entre un réseau
informatique et une ligne téléphonique. Celle-ci est très répandue,
puisqu’il s’agit d’un ordinateur ou d’un réseau qui autorise l’accès
à un autre ordinateur ou réseau.
PCL (Printer Command Language)
Langage de description de page (LDP), devenu une norme de l’industrie,
développé par HP comme protocole d’impression. Développé à l’origine
pour les imprimantes à jet d’encre, PCL a été appliqué aux imprimantes
thermiques, matricielles et aux imprimantes page par page.
PDF (Portable Document Format)
Format de fichier propriétaire développé par Adobe Systems pour
représenter les documents bidimensionnels dans un format indépendant
du périphérique ou de la résolution.
Pilote d’impression
Programme utilisé pour transmettre des commandes et des données
de l’ordinateur vers l’imprimante.
PostScript (PS)
Langage de description de page et de programmation utilisé principalement
dans les domaines de l’électronique et de la publication assistée par
ordinateur ; il exécute un interpréteur pour générer une image.
PPM (pages par minute)
Unité de mesure permettant de déterminer la cadence d’une imprimante,
c’est-à-dire le nombre de pages pouvant être produites par l’imprimante
en une minute.
PPP (point par pouce)
Unité de mesure de la résolution de numérisation et d’impression. De
manière générale, une forte valeur de PPP se traduit par une plus grande
résolution, des détails d’image plus fins et un volume de fichier plus élevé.
Profondeur de bit
Terme d’infographie désignant le nombre de bits représentant la couleur
d’un pixel dans une image matricielle. Une profondeur de bit (ou de
couleur) plus élevée permet d’obtenir une gamme de couleurs plus
large. Plus le nombre de bits est élevé, plus le nombre des couleurs
possibles est grand. Une couleur codée sur 1 bit est communément
qualifiée de monochrome ou noir et blanc.
Protocole
Convention ou norme qui contrôle ou permet la connexion, la communication,
et le transfert de données entre deux points terminaux de calcul.
PS
Voir PostScript.
Recto verso
Fonctionnalité permettant un retournement automatique d’une feuille de
papier afin d’imprimer (ou de numériser) sur les deux faces du papier.
Une imprimante équipée de la fonction recto verso peut imprimer sur les
deux faces.
Résolution
Précision d’une image, mesurée en points par pouce (ppp).
Plus le nombre de ppp est élevé, plus la résolution est élevée.
RTC (réseau téléphonique commuté)
Réseau des réseaux téléphoniques à commutation de circuits
internationaux généralement acheminé, sur les sites industriels,
via le standard téléphonique.
SMB (Server Message Block)
Protocole réseau dédié principalement au partage de fichiers, aux
imprimantes, aux ports série et à divers échanges entre les noeuds d’un
réseau. Ce protocole permet également un système de communication
interprocessus authentifié.
SMTP (Simple Mail Transfer Protocol)
Norme de transmission de messages sur Internet. Le protocole
SMTP, reposant sur du texte, est relativement simple. Un ou plusieurs
destinataires du message sont définis, puis le texte du message
est transféré. Il s’agit d’un protocole client-serveur permettant à un
client de transmettre des messages électroniques au serveur.100 | Glossaire
Support d’impression
Support tel qu’une feuille, une enveloppe, une étiquette et un transparent
pouvant être utilisé sur une imprimante, un scanner, un télécopieur ou un
copieur.
TCP/IP (Transmission Control Protocol et Internet Protocol)
Ensemble de protocoles de communication implémentant la pile de
protocoles sur laquelle Internet ainsi que la plupart des réseaux
commerciaux fonctionnent.
TCR (Transmission Confirmation Report)
Journal fournissant des informations sur chaque transmission, telles que l’état
de la tâche, le résultat de la transmission et le nombre de pages envoyées.
L’impression de ce journal peut être paramétrée pour être effectuée après
chaque tâche ou bien après chaque échec de transmission.
TIFF (Tagged Image File Format)
Format d’image matricielle à résolution variable. De manière générale,
le format TIFF correspond aux données image provenant d’un scanner.
Les images TIFF utilisent des balises et des mots-clés définissant les
caractéristiques de l’image incluse au fichier. Ce format flexible et
multiplate-forme peut être utilisé pour des images créées sous
différentes applications de traitement d’images.
TWAIN
Norme de l’industrie relative aux scanners et aux logiciels. En utilisant
un scanner compatible TWAIN avec un programme compatible TWAIN,
une tâche de numérisation peut être lancée à partir de ce programme.
Capture d’image API pour systèmes d’exploitation Microsoft Windows et
Apple Macintosh.
Tri
Méthode d’impression de documents comportant plusieurs exemplaires
en différents jeux de tirages. Lorsque le tri est sélectionné, le périphérique
imprime un jeu dans son intégralité avant d’imprimer d’autres exemplaires.
Unité de fusion
Pièce de l’imprimante laser qui fixe le toner sur le support d’impression.
Cette unité est constituée d’un rouleau thermique et d’un rouleau
secondaire. Une fois le toner transféré sur le papier, l’unité de fusion
applique la chaleur et la pression requises pour que le toner adhère de
manière permanente sur le papier ; c’est la raison pour laquelle le papier
est chaud en sortant de l’imprimante laser.
URL
L’URL (Uniform Resource Locator) est l’adresse globale des documents
et des ressources sur Internet. La première partie de l’adresse indique le
protocole utilisé, la seconde partie spécifie l’adresse IP ou le nom de
domaine correspondant à l’emplacement de la ressource.
USB
USB (Universal serial bus) est une norme développée par USB
Implementers Forum, Inc. pour connecter les ordinateurs et les
périphériques. Contrairement au port parallèle, le port USB est conçu
pour permettre de connecter un seul ordinateur à plusieurs
périphériques.
Valeur par défaut
Valeur ou paramètre appliqué en sortie d’usine ou lorsque l’appareil
a été réinitialisé.
Voyant
Semiconducteur qui indique l’état de l’appareil.
WIA (Windows Imaging Architecture)
Architecture graphique lancée initialement sous Windows Me et
Windows XP. Une tâche de numérisation peut être lancée à partir
de ces systèmes d’exploitation à l’aide d’un scanner compatible WIA.Index | 101
Index
A
accessoires
installation
disque dur 89
ajustement
altitude 21
B
bac
réglage de la largeur et de la longueur
29
bac d’alimentation, définition
copie 32
télécopie 45
bac optionnel 63, 87
barrette mémoire
commander 87
installation 88
bip de touche 22
bourrage papier
conseils pour éviter les bourrages
papier 65
retrait du papier du bac 1 67
bourrage, nettoyer
document 65
C
caractères, saisie 23
carnet d’adresses
numéros abrégés 51
numéros de composition de groupe 51
touches de composition rapide 51
carnet d’adresses, utilisation 41
carte d’identité, copie spéciale 33
cartouche de toner
remplacement 62
Chargeur automatique (DADF) 12
chargeur automatique, chargement 25
consommables
durée de vie 63
durée de vie estimée d’une cartouche
de toner 59
copie
2-up, 4-up 34
affiche 34
clone 34
configuration par défaut, modification 33
copie de type carte d’identité 33
décalage de la marge 35
effacement de l’arrière-plan 34
effacement du bord 35
livre 34
luminosité 32
temporisation, réglage 36
type de document 32
D
date et heure, définition 22
déplacement de la marge, copie spéciale
35
disque dur
installation 89
utilisation 90
DRPD (détection du motif de sonnerie
distinct) 46
E
effacement de l’arrière-plan, copie
spéciale 34
effacement du bord, copie spéciale 35
en-tête de télécopie, réglage 44
envoi d’une télécopie
automatique 45
envoi multiple de télécopies 47
F
fonctions de copie spéciales 33
I
ID copy 13
ID imprimante, définition 44
image en arrière-plan, effacement 34
impression
mémoire USB 54
page de démonstration 18
rapports 56
installation des accessoires
disque dur 89
L
langue d’affichage, modification 22
M
maintenance
cartouche de toner 59
pièces de maintenance 63
mémoire flash USB
gestion 55
impression 54
numérisation 53
sauvegarde de données 54
mémoire, effacement 57
mise en place des originaux
chargeur automatique 25
vitre de numérisation 25
mode de l’horloge 22
mode de réception sécurisée 47
mode économie d’énergie du scanner 23
mode par défaut, modification 22
mode REP/FAX, mode réception 46
mode télécopie, mode réception 46
mode téléphone, mode réception 46
mode veille 23
modes de réception 46
N
nettoyage
extérieur 57
intérieur 57
module de numérisation 59
numérisation
mémoire flash USB 53
paramétrage par défaut, modification 41
vers e-mail 40
vers serveur FTP 40
vers serveur SMB 40
numéro de télécopie, réglage 44
numéros de composition abrégée, réglage
51
numéros de composition de groupe,
réglage 51102 | Index
O
originaux
bourrage, nettoyer 65
mise en place 25
P
page de démonstration, imprimer 18
panneau de configuration 13
papier
chargement dans le bac optionnel 29
chargement dans le bac polyvalent 30
chargement dans le bac 1 29
modification du format 29
suppression d’un bourrage 66
paramétrage
police 24
patin du CAD, remplacement 63
pilote
installation 20
PostScript
problèmes 83
problème, résolution
alimentation papier 75
copie 80
Linux 84
numérisation 81
qualité d’impression 78
télécopie 82
Windows 83
problèmes de qualité d’impression,
résolution 78
problèmes Linux 84
problèmes Windows 83
R
rapports, impression 56
réception d’une télécopie
en mémoire 42
en mode de réception protégée 47
en mode DRPD 46
en mode FAX 46
en mode REP/FAX 46
en mode Tél 46
recomposition
automatique 45
manuelle 45
remplacement
patin du CAD 63
remplacement de composants
cartouche de toner 60
remplacement, cartouche de toner 62
réseau
configuration 18
S
son de l’alarme 22
son du haut-parleur 22
sonnerie 22
sons, définition 22
T
télécopie
configuration de télécopie 49
envoi de télécopies 45
envoi plusieurs télécopies 47
paramètres par défaut, modifier 50
réception de télécopies 45
suivi des télécopies 48
télécopies prioritaires 48
télécopies retardées 47
télécopie en différé 47
télécopie prioritaire 48
temporisation de tâche, configurer 23
touches de composition rapide, réglage 51
transfert des télécopies 48
type de papier
réglage 31
U
utilisation
SetIP 19
V
vitre d’exposition
nettoyage 59
vitre de numérisation
chargement des documents 25
volume du haut-parleur 22
volume, réglage
sonnerie 22
volume, régler
haut-parleur 22
voyant
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• PCL et PCL 6 sont des marques de la Société Hewlett-Packard.
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• PostScript 3 est une marque commerciale d’Adobe System, Inc.
• UFST® et MicroType™ sont des marques déposées de Monotype Imaging, Inc.
• TrueType, LaserWriter et Macintosh sont des marques commerciales d’Apple Computer, Inc.
• Les autres noms de produit et de marque sont des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.Section Logiciel1
SECTION LOGICIEL -
TABLE DES MATIÈRES
CHAPITRE 1: INSTALLATION DU LOGICIEL D'IMPRESSION SOUS WINDOWS
Installation du logiciel d'impression .................................................................................................................................. 4
Installation du logiciel pour une impression en mode local ................................................................................... 4
Installation du logiciel pour une impression en réseau .......................................................................................... 6
Réinstallation du logiciel d'impression .............................................................................................................................. 9
Suppression du logiciel d'impression ............................................................................................................................. 10
CHAPITRE 2: IMPRESSION DE BASE
Impression d'un document ............................................................................................................................................. 11
Impression dans un fichier (PRN) .................................................................................................................................. 11
Paramètres de l'imprimante ........................................................................................................................................... 12
Onglet Mise en page ........................................................................................................................................... 12
Onglet Papier ....................................................................................................................................................... 13
Onglet Graphiques .............................................................................................................................................. 14
Onglet Autres options .......................................................................................................................................... 15
Onglet À propos ................................................................................................................................................... 15
Onglet Imprimante ............................................................................................................................................... 15
Utilisation d'un paramétrage favori ...................................................................................................................... 16
Utilisation de l'aide ............................................................................................................................................... 16
CHAPITRE 3: OPTIONS D'IMPRESSION AVANCÉES
Impression de plusieurs pages sur une feuille (pages multiples) ................................................................................... 17
Impression d'affiches ...................................................................................................................................................... 18
Impression de documents reliés ................................................................................................................................... 18
Impression recto/verso ................................................................................................................................................... 19
Modification de l'échelle d'un document ......................................................................................................................... 19
Impression d'un document sur un format de papier donné ............................................................................................ 192
Impression de filigranes ................................................................................................................................................. 20
Utilisation d'un filigrane existant .......................................................................................................................... 20
Création d'un filigrane .......................................................................................................................................... 20
Modification d'un filigrane .................................................................................................................................... 20
Suppression d'un filigrane ................................................................................................................................... 20
Utilisation de surimpressions .......................................................................................................................................... 21
Définition de la surimpression ............................................................................................................................. 21
Création d'une surimpression de page ................................................................................................................ 21
Utilisation d'une surimpression de page .............................................................................................................. 21
Suppression d'une surimpression de page .......................................................................................................... 21
CHAPITRE 4: UTILISATION DU PILOTE POSTSCRIPT POUR WINDOWS
Paramètres de l'imprimante ............................................................................................................................................ 22
Avancée ............................................................................................................................................................... 22
Utilisation de l'aide ............................................................................................................................................... 22
CHAPITRE 5: PARTAGE LOCAL DE L'IMPRIMANTE
Configuration d'un ordinateur hôte ................................................................................................................................. 23
Configuration d'un ordinateur client ................................................................................................................................ 23
CHAPITRE 6: NUMÉRISATION
Numérisation via SmarThru ............................................................................................................................................ 24
Démarrage de SmarThru Office .......................................................................................................................... 24
Guide de démarrage rapide ................................................................................................................................. 24
Utilisation de SmarThru Office ............................................................................................................................. 24
Processus de numérisation avec un logiciel compatible TWAIN ................................................................................... 26
Numérisation à l'aide du pilote WIA ................................................................................................................................ 26
Windows XP ........................................................................................................................................................ 26
Windows Vista ..................................................................................................................................................... 263
CHAPITRE 1: UTILISATION D’AUTRES LOGICIELS
Moniteur d’état de l’imprimante ........................................................................................................................................ 1
Utilitaire de paramétrage de l’imprimante ......................................................................................................................... 1
Application de commande d’un nouveau toner Dell ......................................................................................................... 2
Utilitaire de mise à jour du microprogramme .................................................................................................................... 2
CHAPITRE 2: UTILISATION DE L’IMPRIMANTE SOUS LINUX
Instructions de démarrage ................................................................................................................................................ 3
Installation du pilote Linux unifié ...................................................................................................................................... 3
Installation du pilote Linux unifié ............................................................................................................................ 3
Désinstallation du pilote Linux unifié ..................................................................................................................... 4
Utilisation du configurateur de pilote unifié ....................................................................................................................... 5
Ouverture du configurateur de pilote unifié ........................................................................................................... 5
Volet Printers Configuration ................................................................................................................................... 6
Scanners Configuration ......................................................................................................................................... 6
Ports Configuration ................................................................................................................................................ 7
Configuration des propriétés de l'imprimante ................................................................................................................... 7
Impression d’un document ............................................................................................................................................... 8
Impression à partir d'applications .......................................................................................................................... 8
Impression de fichiers ............................................................................................................................................ 8
Numérisation d'un document ............................................................................................................................................ 9
Utilisation du gestionnaire d'image ...................................................................................................................... 10
CHAPITRE 3: UTILISATION DE L’IMPRIMANTE AVEC UN MACINTOSH
Installation du logiciel sur Macintosh .............................................................................................................................. 11
Désinstallation du pilote d'impression ............................................................................................................................ 11
Configuration de l'imprimante ......................................................................................................................................... 12
Avec une connexion réseau ................................................................................................................................ 12
Avec une connexion USB .................................................................................................................................... 12
Impression ...................................................................................................................................................................... 13
Impression d'un document ................................................................................................................................... 13
Modification des paramètres d'impression .......................................................................................................... 13
Impression de plusieurs pages sur une seule feuille ........................................................................................... 14
Numérisation ................................................................................................................................................................. 15
Numérisation en USB .......................................................................................................................................... 15Installation du logiciel d'impression sous Windows
4
1 Installation du logiciel
d'impression sous Windows
Ce chapitre contient les sections suivantes :
• Installation du logiciel d'impression
• Réinstallation du logiciel d'impression
• Suppression du logiciel d'impression
Installation du logiciel d'impression
Vous pouvez installer le logiciel d'impression pour une impression
en mode local ou en réseau. Pour installer le logiciel d'impression sur
l'ordinateur, effectuez la procédure d'installation appropriée en fonction
de l'imprimante utilisée.
Un pilote d'imprimante est un logiciel permettant à votre ordinateur
de communiquer avec votre imprimante. La procédure d'installation
des pilotes dépend du système d'exploitation que vous utilisez.
Avant de commencer l'installation, fermez toutes les applications.
Installation du logiciel pour une impression
en mode local
Une imprimante locale est une imprimante directement reliée à
l'ordinateur à l'aide du câble d'imprimante fourni avec l'imprimante (par
exemple, un câble USB ou parallèle). Si votre imprimante est reliée à un
réseau, sautez cette étape et passez à « Installation du logiciel pour une
impression en réseau », page 6.
Vous pouvez installer le logiciel d'impression à l'aide de la méthode
standard ou personnalisée.
REMARQUE : Si la fenêtre Assistant Ajout de nouveau matériel apparaît
durant la procédure d'installation, fermez-la en cliquant sur , en haut
à droite, ou sur Annuler.
Installation standard
Il s'agit de la procédure recommandée pour la plupart des utilisateurs.
Tous les composants nécessaires aux opérations de l'imprimante seront
installés.
1 Assurez-vous que l'imprimante est connectée à votre réseau et
qu'elle est sous tension.
2 Insérez le CD-ROM fourni dans le lecteur.
Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil
apparaît.
Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer,
puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par
la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK.
Si vous utilisez Windows Vista®, cliquez sur Démarrer →
Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis
saisissez X:\Setup.exe.
Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows
Vista®
, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ
Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans
la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur.
3 Cliquez sur Suivant.
• Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante.Installation du logiciel d'impression sous Windows
5
4 Sélectionnez Installation standard sur imprimante locale.
Cliquez sur Suivant.
REMARQUE: Si l'imprimante n'est pas déjà connectée à l'ordinateur,
la fenêtre suivante apparaît.
• Une fois l'imprimante connectée, cliquez sur Suivant.
• Si vous ne souhaitez pas connecter l'imprimante pour l'instant, cliquez
sur Suivant, puis sur Non dans l'écran qui apparaît. La procédure
d'installation commence alors. Une fois l'opération terminée, aucune
page de test ne sera imprimée.
• La fenêtre d'installation présentée dans ce mode d'emploi
peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela
dépend de l'imprimante et de l'interface utilisées.
5 Une fois l'installation terminée, une fenêtre vous demandant
d'imprimer une page de test apparaît. Si vous choisissez
d'imprimer une page de test, cochez la case correspondante
et cliquez sur Suivant.
Sinon, cliquez sur Suivant et passez à l'étape 7.
6 Si la page s'imprime correctement, cliquez sur Oui.
Sinon, cliquez sur Non pour relancer l'impression.
7 Cliquez sur Terminer.
REMARQUE: Une fois la configuration terminée, si votre pilote
d'impression ne fonctionne pas correctement, réinstallez-le.
Reportez-vous à « Réinstallation du logiciel d'impression », page 9.
Installation personnalisée
Vous pouvez installer divers composants.
1 Assurez-vous que l'imprimante est reliée à votre ordinateur
et qu'elle est sous tension.
2 Insérez le CD-ROM fourni dans le lecteur.
Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil
s'affiche.
Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer,
puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par
la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK.
Si vous utilisez Windows Vista®
, cliquez sur Démarrer →
Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis
saisissez X:\Setup.exe.
Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows
Vista®
, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ
Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans
la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur.
3 Cliquez sur Suivant.
• Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante.Installation du logiciel d'impression sous Windows
6
4 Sélectionnez Installation personnalisée. Cliquez sur Suivant.
5 Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE: Si l'imprimante n'est pas déjà connectée à l'ordinateur,
la fenêtre suivante apparaît.
• Une fois l'imprimante connectée, cliquez sur Suivant.
• Si vous ne souhaitez pas connecter l'imprimante pour l'instant,
cliquez sur Suivant, puis sur Non dans l'écran qui apparaît. La
procédure d'installation commence alors. Une fois l'opération
terminée, aucune page de test ne sera imprimée.
• La fenêtre d'installation présentée dans ce mode d'emploi
peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend
de l'imprimante et de l'interface utilisées.
6 Sélectionnez les composants à installer, puis cliquez sur Suivant.
REMARQUE: Vous pouvez changer de dossier d’installation en cliquant
sur [ Parcourir ].
7 Une fois l'installation terminée, une fenêtre vous demandant
d'imprimer une page de test apparaît. Si vous choisissez
d'imprimer une page de test, cochez la case correspondante
et cliquez sur Suivant.
Sinon, cliquez sur Suivant et passez à l'étape 9.
8 Si la page s'imprime correctement, cliquez sur Oui.
Sinon, cliquez sur Non pour relancer l'impression.
9 Cliquez sur Terminer.
Installation du logiciel pour une impression
en réseau
Lorsque vous reliez votre imprimante à un réseau, vous devez d'abord
configurer les paramètres TCP/IP de l'imprimante. Après avoir attribué
et vérifié les paramètres TCP/IP, vous pouvez installer le logiciel sur
chaque ordinateur du réseau.
Vous pouvez installer le logiciel d'impression à l'aide de la méthode
standard ou personnalisée.
Installation standard
Il s'agit de la procédure recommandée pour la plupart des utilisateurs.
Tous les composants nécessaires aux opérations de l'imprimante seront
installés.
1 Assurez-vous que l'imprimante est reliée à votre ordinateur et qu'elle
est sous tension. Pour plus de détails sur la connexion au réseau,
reportez-vous au mode d'emploi de l'imprimante.
2 Insérez le CD-ROM fourni dans le lecteur.
Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil
s'affiche.Installation du logiciel d'impression sous Windows
7
Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer,
puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par
la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK.
Si vous utilisez Windows Vista®, cliquez sur Démarrer →
Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis
saisissez X:\Setup.exe.
Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows
Vista®
, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ
Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans
la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur.
3 Cliquez sur Suivant.
• Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante.
4 Sélectionnez Installation standard sur imprimante réseau.
Cliquez sur Suivant.
5 La liste des imprimantes disponibles sur le réseau apparaît.
Sélectionnez dans la liste l'imprimante à installer, puis cliquez
sur Suivant.
• Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à
jour pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/
IP pour ajouter l'imprimante au réseau. Pour ajouter l'imprimante
au réseau, entrez le nom de port et l'adresse IP de l'imprimante.
Pour vérifier l'adresse IP de l'imprimante ou l'adresse MAC,
imprimez une page de configuration du réseau.
• Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC),
sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et entrez
manuellement le nom de l'imprimante partagée, ou cliquez sur le
bouton Parcourir.
REMARQUE: Si votre machine n’apparaît pas sur le réseau,
désactivez votre pare-feu et cliquez sur Mettre à jour.
Sous Windows, cliquez sur Démarrer → Panneau de
configuration, démarrez le pare-feu Windows et désactivez
cette option. Pour les autres systèmes d’exploitation, reportezvous au guide en ligne correspondant.
6 Cliquez sur Terminer.
REMARQUE: Une fois la configuration terminée, si votre pilote
d'impression ne fonctionne pas correctement, réinstallez-le.
Reportez-vous à « Réinstallation du logiciel d'impression », page 9.
Installation personnalisée
Vous pouvez installer divers composants et définir une adresse
IP spécifique.
1 Assurez-vous que l'imprimante est reliée à votre ordinateur et
qu'elle est sous tension. Pour plus de détails sur la connexion
au réseau, reportez-vous au mode d'emploi de l'imprimante.
2 Insérez le CD-ROM fourni dans le lecteur.
Le CD-ROM se lance automatiquement et une fenêtre d'accueil
s'affiche.
Si la fenêtre d'installation ne s'affiche pas, cliquez sur Démarrer,
puis sur Exécuter. Entrez X:\Setup.exe, en remplaçant « X » par
la lettre représentant le lecteur, puis cliquez sur OK.
Si vous utilisez Windows Vista®, cliquez sur Démarrer →
Tous les programmes → Accessoires → Exécuter, puis Installation du logiciel d'impression sous Windows
8
saisissez X:\Setup.exe.
Si la fenêtre Lecture automatique apparaît dans Windows
Vista®, cliquez sur Exécuter Setup.exe dans le champ
Installer or exécuter un programme puis sur Continuer dans
la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur.
3 Cliquez sur Suivant.
• Si nécessaire, sélectionnez une langue dans la liste déroulante.
4 Sélectionnez Installation personnalisée. Cliquez sur Suivant.
5 La liste des imprimantes disponibles sur le réseau apparaît.
Sélectionnez dans la liste l'imprimante à installer, puis cliquez
sur Suivant.
• Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à
jour pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/
IP pour ajouter l'imprimante au réseau. Pour ajouter l'imprimante
au réseau, entrez le nom de port et l'adresse IP de l'imprimante.
Pour vérifier l'adresse IP de l'imprimante ou l'adresse MAC,
imprimez une page de configuration du réseau.
• Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC),
sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et entrez
manuellement le nom de l'imprimante partagée, ou cliquez sur le
bouton Parcourir.
REMARQUE: Si votre machine n’apparaît pas sur le réseau,
désactivez votre pare-feu et cliquez sur Mettre à jour.
Sous Windows, cliquez sur Démarrer → Panneau de
configuration, démarrez le pare-feu Windows et désactivez
cette option. Pour les autres systèmes d’exploitation, reportezvous au guide en ligne correspondant.
CONSEIL: Si vous souhaitez définir une adresse IP spécifique sur une
imprimante réseau donnée, cliquez sur le bouton Définir l'adresse IP.
La fenêtre Configuration d'adresse IP apparaît. Procédez comme suit :Installation du logiciel d'impression sous Windows
9
a. Sélectionnez dans la liste l'imprimante à définir avec une adresse
IP spécifique.
b. Configurez manuellement l'adresse IP, le masque de sous-réseau et
la passerelle de l'imprimante, puis cliquez sur Configurer pour
définir l'adresse IP spécifique de l'imprimante réseau.
c. Cliquez sur Suivant.
6 Sélectionnez les composants à installer. Une fois que vous avez
sélectionné les composants, la fenêtre suivante apparaît. Vous
pouvez également modifier le nom de l'imprimante, définir l'imprimante
à partager sur le réseau, définir l'imprimante en tant qu'imprimante
par défaut et modifier le nom de port de chaque imprimante.
Cliquez sur Suivant.
Pour installer ce logiciel sur un serveur, cochez la case Installation
de cette imprimante sur un serveur.
7 Cliquez sur Terminer.
REMARQUE: Une fois la configuration terminée, si votre pilote
d'impression ne fonctionne pas correctement, réinstallez-le.
Reportez-vous à « Réinstallation du logiciel d'impression », page 9.
Réinstallation du logiciel
d'impression
Vous pouvez réinstaller le logiciel en cas d'échec de l'installation.
1 Démarrez Windows.
2 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous
les programmes → le nom du pilote d'impression →
Maintenance.
3 Sélectionnez Réparer, puis cliquez sur Suivant.
4 La liste des imprimantes disponibles sur le réseau apparaît.
Sélectionnez dans la liste l'imprimante à installer, puis cliquez
sur Suivant.
• Si votre imprimante ne figure pas dans la liste, cliquez sur Mise à
jour pour actualiser la liste ou sélectionnez Ajouter un port TCP/
IP pour ajouter l'imprimante au réseau. Pour ajouter l'imprimante
au réseau, entrez le nom de port et l'adresse IP de l'imprimante.
• Pour rechercher une imprimante réseau partagée (chemin UNC),
sélectionnez Imprimante partagée (UNC) et entrez
manuellement le nom de l'imprimante partagée, ou cliquez sur le
bouton Parcourir.
Une liste de composants apparaît : elle vous permet de réinstaller
le composant de votre choix.Installation du logiciel d'impression sous Windows
10
REMARQUE: Si l'imprimante n'est pas déjà connectée à l'ordinateur,
la fenêtre suivante apparaît.
• Une fois l'imprimante connectée, cliquez sur Suivant.
• Si vous ne souhaitez pas connecter l'imprimante pour l'instant, cliquez
sur Suivant, puis sur Non dans l'écran qui apparaît. La procédure
d'installation commence alors. Une fois l'opération terminée, aucune
page de test ne sera imprimée.
• La fenêtre de réinstallation présentée dans ce mode d'emploi
peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend
de l'imprimante et de l'interface utilisées.
5 Sélectionnez les composants à réinstaller, puis cliquez sur Suivant.
Si vous avez installé le logiciel d'impression pour une impression
locale et que vous sélectionnez le nom du pilote d'impression,
la fenêtre vous demandant d'imprimer une page de test apparaît.
Procédez comme suit :
a. Pour imprimer une page de test, cochez la case correspondante
et cliquez sur Suivant.
b. Si la page s'imprime correctement, cliquez sur Oui.
Dans le cas contraire, cliquez sur Non pour l'imprimer à nouveau.
6 Une fois la réinstallation terminée, cliquez sur Terminer.
Suppression du logiciel d'impression
1 Démarrez Windows.
2 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou Tous les
programmes → le nom du pilote d'impression → Maintenance.
3 Sélectionnez Supprimer, puis cliquez sur Suivant.
Une liste de composants apparaît : elle vous permet de supprimer
le composant de votre choix.
4 Sélectionnez les composants à supprimer, puis cliquez sur Suivant.
5 Lorsque l'ordinateur vous demande de confirmer la sélection,
cliquez sur Oui.
Le pilote sélectionné et tous ses composants sont supprimés
de l'ordinateur.
6 Une fois le logiciel supprimé, cliquez sur Terminer.Impression de base
11
2 Impression de base
Ce chapitre décrit les options d'impression et présente les tâches
d'impression Windows les plus courantes.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
• Impression d'un document
• Impression dans un fichier (PRN)
• Paramètres de l'imprimante
- Onglet Mise en page
- Onglet Papier
- Onglet Graphiques
- Onglet Autres options
- Onglet À propos
- Onglet Imprimante
- Utilisation d'un paramétrage favori
- Utilisation de l'aide
Impression d'un document
REMARQUE:
• La fenêtre du pilote d'impression Propriétés présentée dans ce
mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela
dépend de l'imprimante utilisée. Néanmoins, elle conserve une fonction
similaire.
• Vérifiez quels systèmes d'exploitation sont compatibles avec
l'imprimante. Reportez-vous à la section relative à la compatibilité
des systèmes d'exploitation, dans la partie du mode d'emploi
consacrée aux spécifications de l'imprimante.
• Le nom exact de l'imprimante figure sur le CD-ROM fourni.
• Lorsque vous sélectionnez une option dans les propriétés de
l'imprimante, un point d'exclamation ou une croix apparaît. Le
point d'exclamation signifie que vous pouvez sélectionner cette
option, mais qu'elle n'est pas recommandée. Une croix signifie
que vous ne pouvez pas sélectionner cette option à cause de la
configuration ou de l'environnement de votre machine.
La procédure ci-dessous décrit les étapes à suivre pour imprimer à partir
de diverses applications Windows. Les étapes peuvent légèrement varier
d'une application à l'autre. Pour connaître la procédure exacte, reportezvous au mode d'emploi de votre application.
1 Ouvrez le document à imprimer.
2 Sélectionnez Imprimer dans le menu Fichier. La fenêtre
d'impression apparaît. Son apparence peut légèrement varier
selon les applications.
Cette fenêtre permet de sélectionner les options d'impression de base,
parmi lesquelles le nombre de copies et les pages à imprimer.
3 Sélectionnez le pilote d'impression dans la liste déroulante Nom.
Pour exploiter pleinement les fonctions du pilote d'impression, cliquez
sur Propriétés ou Préférences dans la fenêtre d'impression de
l'application. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Paramètres de
l'imprimante », page 12.
Si la fenêtre d'impression contient l'option Configuration,
Imprimante ou Options, cliquez dessus. Cliquez alors
sur Propriétés dans l'écran suivant.
Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre des propriétés
de l'imprimante.
4 Pour lancer l'impression, cliquez sur OK ou sur Imprimer dans
la fenêtre d'impression.
Impression dans un fichier (PRN)
Vous pouvez être amené à enregistrer les données d'impression dans
un fichier.
Pour créer un fichier :
1 Dans la fenêtre Imprimer, cochez la case Imprimer dans un
fichier.
2 Cliquez sur Imprimer.
3 Sélectionnez un nom de dossier, nommez le fichier, puis
cliquez sur OK.
Sélectionnez votre
imprimante.
Sélectionnez votre
imprimante.Impression de base
12
Paramètres de l'imprimante
La fenêtre des propriétés de l'imprimante permet d'accéder à toutes les
options nécessaires à l'utilisation de l'imprimante. Une fois les propriétés
de l'imprimante affichées, vous pouvez consulter les paramètres et les
modifier en fonction de l'impression à réaliser.
La fenêtre des propriétés de l'imprimante peut varier d'un système d'exploitation
à l'autre. Ce mode d'emploi présente la fenêtre des propriétés telle qu'elle
apparaît sous Windows XP.
La fenêtre du pilote d'impression Propriétés présentée dans ce mode
d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran. Cela dépend
de l'imprimante utilisée.
Si vous accédez aux propriétés de l'imprimante via le dossier Imprimantes,
d'autres onglets Windows sont disponibles (reportez-vous au mode d'emploi
de Windows), ainsi que l'onglet Imprimante (voir « Onglet Imprimante »,
page 15).
REMARQUE:
• Généralement, les paramètres définis au niveau des applications
Windows écrasent ceux spécifiés via le pilote d'impression. Commencez
donc par modifier les paramètres d'impression proposés dans l'application,
puis les paramètres restants dans le pilote d'impression.
• Les paramètres modifiés ne restent en vigueur que le temps d'utilisation
du programme en cours. Pour que vos modifications soient
permanentes, entrez-les dans le dossier Imprimantes.
• La procédure suivante se rapporte à Windows XP. Pour les autres
systèmes d'exploitation Windows, reportez-vous au guide de l'utilisateur
Windows correspondant ou à l'aide en ligne.
1. Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows.
2. Sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
3. Cliquez sur l'icône du pilote d'impression.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote
d'impression et sélectionnez Options d'impression.
5. Modifiez les paramètres souhaités dans chaque onglet, puis
cliquez sur OK.
Onglet Mise en page
Les options de l'onglet Mise en page permettent de déterminer l'aspect
du document imprimé. La zone Options de mise en page comporte les
options Plusieurs pages par face et Impression d’affiche. Pour plus
d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportez-vous
à « Impression d'un document », page 11.
Orientation du papier
L'option Orientation du papier permet de choisir le sens de l'impression.
• L'option Portrait imprime les données sur la largeur de la page, dans
le style d'une lettre.
• L'option Paysage imprime les données sur la longueur de la page,
dans le style d'une feuille de calcul.
• L'option Rotation permet de faire pivoter la page du nombre de degrés
indiqué.
Options de mise en page
L'option Options de mise en page permet de sélectionner des options
d'impression avancées. Vous pouvez choisir l'option Plusieurs pages par
face ou Impression d’affiche.
• Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression de plusieurs
pages sur une feuille (pages multiples) », page 17.
• Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression d'affiches », page 18.
• Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression de documents
reliés », page 18
Impression recto-verso
La fonction Impression recto-verso permet d’imprimer sur les deux faces
d’une feuille de papier. Si cette option n’est pas visible, c’est que
votre imprimante n’en dispose pas.
• Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression recto/verso », page
19.
Portrait
PaysageImpression de base
13
Onglet Papier
Les options suivantes permettent de définir les spécifications de base
relatives à la gestion du papier. Pour plus d'informations sur l'accès
aux propriétés de l'imprimante, reportez-vous à « Impression d'un
document », page 11.
Cliquez sur l'onglet Papier pour accéder à différentes options relatives
au papier.
Copies
L'option Copies permet de définir le nombre de copies à imprimer. Vous
pouvez sélectionner une valeur comprise entre 1 et 999.
Form papier
L'option Form papier permet d'indiquer le format du papier chargé dans le
bac.
Si le format souhaité n'apparaît pas dans la zone Form papier, cliquez sur
Personnalisé. Lorsque la fenêtre Réglage papier personnalisé
apparaît, définissez le format du papier, puis cliquez sur OK. Le format
défini apparaît alors dans la liste et vous pouvez le sélectionner.
Alimentation
Vérifiez que l'option Alimentation est paramétrée sur le bac approprié.
Utilisez Manuelle pour imprimer sur des supports spéciaux, tels que des
enveloppes et des transparents. Vous devez insérer les feuilles une par
une dans le bac manuel ou dans le bac polyvalent.
Si l'alimentation papier est paramétrée sur Sélection automatique,
l'imprimante sélectionne automatiquement les supports d'impression dans
l'ordre suivant : Bac manuel ou polyvalent, Bac 1, Bac 2 optionnel.
Type
Réglez Type pour faire correspondre le papier inséré dans le bac avec
celui voulu pour l'impression. Vous obtenez ainsi la meilleure qualité
d'impression. Sinon, vous risquez de ne pas avoir la qualité d'impression
souhaitée.
Papier Epais : papier épais (de 90 à 105 g/m2
).
Papier Fin : papier fin (60 à 70 g/m2
).
Papier a Lettere: sélectionnez cette option lorsque vous utilisez du papier
à lettres.
Coton : papier en fibre de coton de 75 à 90 g/m2
, comme Gilbert 25 % et
Gilbert 100 %.
Archive : si vous devez conserver des imprimés pendant une longue
période, des archives par exemple, sélectionnez cette option.
Papier ordinaire : papier ordinaire normal. Sélectionnez ce type de
papier, si votre imprimante est monochrome et que vous imprimez sur du
papier en fibre de coton de 60 g/m2
.
Papier recyclé : papier recyclé de 75 à 90 g/m2
.
Papier couleur : papier avec fond de couleur de 75 à 90 g/m2
.
Première page
Cette option permet d'utiliser un type de papier différent pour la première
page d'un document. Vous pouvez sélectionner l'alimentation papier pour
la première page.
Par exemple, chargez du papier épais pour la première page dans le bac
polyvalent et du papier ordinaire dans le bac 1. Sélectionnez ensuite Bac 1
dans Alimentation et Bac polyvalent dans Première page. Si cette
option n’est pas visible, c’est que votre imprimante n’en
dispose pas.
Mise à l’échelle de l’impression
L'option Mise à l’échelle de l’impression vous permet de mettre
l'impression à l'échelle sur une page, automatiquement ou manuellement.
Vous pouvez choisir l'option Aucun, Réduire/Agrandir ou Ajuster à la page.
• Pour plus d'informations, reportez-vous à « Modification de l'échelle
d'un document », page 19.
• Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression d'un document
sur un format de papier donné », page 19.Impression de base
14
Onglet Graphiques
Les options de l'onglet Graphiques permettent de régler la qualité d'impression
en fonction de vos besoins. Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés
de l'imprimante, reportez-vous à « Impression d'un document », page 11.
Cliquez sur l'onglet Graphiques pour afficher les options ci-dessous.
Qualité
Les options de résolution que vous pouvez sélectionner varient
d'un modèle d'imprimante à un autre. Plus la valeur est élevée, plus
les caractères et les graphiques imprimés sont nets. Toutefois, une
résolution élevée peut augmenter le temps d'impression d'un document.
Mode Couleur
Vous pouvez choisir des options de couleur. L'option Couleur offre
généralement la meilleure qualité d'impression qui soit pour les documents
couleur. Pour imprimer un document couleur en échelle de gris, sélectionnez
Échelle de gris. Pour régler manuellement les options de couleur,
sélectionnez Manuel, puis cliquez sur le bouton Réglage couleur
Contretypage.
• Param. copies : Pour utiliser cette option, vous devez d’abord définir le
nombre total de copies à partir de l’onglet Papier. Lorsque vous
effectuez plusieurs copies et que vous souhaitez en imprimer certaines
en couleur et d'autre en échelle de gris, utilisez cette option et
sélectionnez le nombre de copies en échelle de gris.
• Réglage couleur : Vous pouvez régler l'apparence des images
en modifiant les paramètres de l'option Niveaux.
• Contretypage : Vous pouvez faire correspondre les couleurs de la
sortie imprimante avec celles affichées à l'écran dans l'option
Paramètres.
Options avancées
Vous pouvez effectuer des réglages avancés en cliquant sur le bouton
Options avancées.
• Compression des données tramées : Cette option détermine le
niveau de compression des images pour le transfert de données d'un
ordinateur à une imprimante. Si vous réglez cette option sur Maximum, la
vitesse d'impression augmente mais la qualité d'impression est réduite.
Cette option est disponible uniquement lorsque vous
utilisez le pilote d'impression PCL 6.
• Options TrueType : cette option détermine la façon dont l'imprimante
traite graphiquement le texte d'un document. Sélectionnez le paramètre
convenant à votre document. Cette option est disponible
uniquement lorsque vous utilisez le pilote
d'impression PCL 6.
- Télécharger en tant que contour : Lorsque cette option est
sélectionnée, le pilote télécharge toutes les polices TrueType utilisées
dans votre document et non enregistrées sur votre imprimante. Si,
après l'impression d'un document, vous constatez que les polices ne
sont pas imprimées correctement, choisissez l'option Télécharger en
tant qu'image binaire, puis relancez votre impression. L'option
Télécharger en tant qu'image binaire est souvent utile lorsque vous
imprimez des documents Adobe. Cette option est disponible
uniquement lorsque vous utilisez le pilote
d'impression PCL 6.
- Télécharger en tant que bitmap : si vous sélectionnez cette option,
le pilote télécharge les polices utilisées sous forme d'images bitmap.
Vous pouvez ainsi imprimer plus rapidement les documents
comportant des polices complexes (caractères coréens ou chinois,
par exemple), ainsi que diverses autres polices. Cette option est
disponible uniquement lorsque vous utilisez le pilote
d'impression PCL 6.
- Imprimer en tant que graphique : si vous sélectionnez cette option,
le pilote télécharge les polices utilisées sous forme de graphiques. Cette
option permet d'améliorer la vitesse d'impression des documents
comportant de nombreux graphiques et relativement peu de polices
TrueType. Cette option est disponible uniquement
lorsque vous utilisez le pilote d'impression PCL 6.
• Imprimer tout le texte en noir : lorsque la case Imprimer tout le
texte en noir est cochée, les textes de vos documents sont imprimés
en noir uni, quelle que soit la couleur dans laquelle ils apparaissent à l'écran.
• Imprimer tout le texte en foncéa : lorsque la case Imprimer tout le
texte en foncéa est cochée, les textes de vos documents sont plus
foncés qu'en mode d'impression normal.
• Amélioration des niveaux de gris : Appuyez sur l’onglet Couleur
intelligente. Il permet aux utilisateurs de préserver les détails des photos
naturelles, ainsi que d’améliorer le contraste et la lisibilité des couleurs
en niveaux de gris lors de l’impression de documents couleur en échelle
de gris.
• Bord fin: Appuyez sur l’onglet Couleur intelligente. Ceci permet aux
utilisateurs d’accentuer les bords des textes et d’affiner les lignes pour
une meilleure lisibilité et aussi d’aligner chaque déclaration de canal de
couleur en mode impression en couleur.Impression de base
15
Onglet Autres options
Cet onglet permet de sélectionner les options de sortie du document.
Pour plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante,
reportez-vous à « Impression d'un document », page 11.
Cliquez sur l'onglet Autres options pour accéder à la fonction suivante :
Filigrane
Vous pouvez créer un texte d'arrière-plan à imprimer sur chaque page de
votre document. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Impression
de filigranes », page 20.
Surimpression
Les surimpressions remplacent souvent les formulaires préimprimés et les
papiers à en-tête. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Utilisation
de surimpressions », page 21.
Options de sortie
• Ens. impr. : vous pouvez définir l'ordre d'impression des pages.
Sélectionnez l'ordre d'impression souhaité dans la liste déroulante.
- Normal (1, 2, 3) : permet d'imprimer les pages de la première
à la dernière.
- Ordre inversé (3, 2, 1) : permet d'imprimer toutes les pages dans
l'ordre inverse.
- Pages impaires : permet d'imprimer uniquement les pages impaires
de votre document.
- Pages paires : permet d'imprimer uniquement les pages paires
de votre document.
• Utilisation des polices de l’imprimante : Lorsque l’option Utiliser les
polices de l’imprimante est sélectionnée, l’imprimante utilise les polices
enregistrées dans sa mémoire pour imprimer votre document, au lieu de
télécharger les polices du document. Le téléchargement de polices étant
très long, cette option permet d'accélérer l'impression. Lorsque vous
utilisez les polices de l’imprimante, celle-ci essaie de faire correspondre les
polices utilisées dans votre document avec celles enregistrées dans sa
mémoire. Cependant, si vous utilisez dans votre document des polices
très différentes de celles enregistrées dans l’imprimante, le résultat
imprimé ne ressemblera pas à ce qui est affiché à l’écran. Cette option
est disponible uniquement lorsque vous utilisez le pilote
d'impression PCL 6.
• Enregistrement sous forme de formulaire pour la
surimpression : Sélectionnez Enregistrement sous forme de formulaire
pour la surimpression pour enregistrer votre document sous forme de
formulaire (C:\FORMOVER\*.FOM). Une fois cette option sélectionnée,
le pilote de l'imprimante vous demande le nom du fichier et
l'emplacement de destination à chaque travail d'impression. Si vous
souhaitez configurer par défaut le nom du fichier et l'emplacement,
cliquez sur le bouton se trouvant dans la zone de sortie puis saisissez le
nom du fichier et spécifiez l'emplacement. Cette option est disponible
uniquement lorsque vous utilisez le pilote d'impression PCL 6.
Type travail
La boîte de dialogue Réglage de tâche vous permet de choisir la façon
d'imprimer ou d'enregistrer le fichier d'impression via le lecteur de disque
dur optionnel. Certaines imprimantes ne prennent pas en charge cette
fonction.
Utilisation du fichier d'aide à l'écran
• Pour plus d'informations sur Type travail, cliquez dans le coin
supérieur droit de la fenêtre. La fenêtre d'aide Type travail qui
apparaît vous permet de consulter l'aide à l'écran fournie sur Type
travail.
Onglet À propos
Utilisez l'onglet À propos pour afficher les informations de copyright et le
numéro de version du pilote. Si vous disposez d'un navigateur Internet, vous
pouvez vous connecter à Internet en cliquant sur l'icône du site Web. Pour
plus d'informations sur l'accès aux propriétés de l'imprimante, reportezvous à « Impression d'un document », page 11.
Onglet Imprimante
Si vous accédez aux propriétés de l'imprimante via le dossier
Imprimantes, l'onglet Imprimante est disponible. Vous pouvez
y configurer l'imprimante.
La procédure suivante se rapporte à Windows XP. Pour les autres
systèmes d'exploitation Windows, reportez-vous au guide de l'utilisateur
Windows correspondant ou à l'aide en ligne.
1 Dans Windows, cliquez sur le menu Démarrer.
2 Sélectionnez Imprimantes et télécopieurs.
3 Cliquez sur l'icône du pilote d'impression.
4 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du pilote
d'impression et sélectionnez Propriétés.
5 Cliquez sur l'onglet Imprimante et définissez les options. Impression de base
16
Utilisation d'un paramétrage favori
L'option Favoris, présente sur chaque onglet des propriétés de l'imprimante,
permet d'enregistrer les paramètres actuels en vue d'une utilisation ultérieure.
Pour enregistrer un paramétrage Favoris :
1 Dans chaque onglet, modifiez les paramètres selon vos préférences.
2 Entrez un nom dans la zone de saisie Favoris.
3 Cliquez sur Enregistrer.
Lorsque vous enregistrez un paramétrage Favoris, tous les
paramètres actuels du pilote sont enregistrés.
Pour utiliser un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant
dans la liste déroulante Favoris. L'imprimante est à présent prête à imprimer
en fonction du paramétrage favori choisi.
Pour supprimer un paramétrage enregistré, sélectionnez le nom correspondant
dans la liste, puis cliquez sur Supprimer.
Vous pouvez également restaurer les paramètres par défaut du pilote
d'impression en sélectionnant Automatique dans la liste.
Utilisation de l'aide
L'imprimante dispose d'un écran d'aide accessible à partir du bouton Aide
de la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Les différents écrans d'aide
donnent des indications détaillées sur les fonctions d'impression offertes
par le pilote.
Vous pouvez également cliquer sur , en haut à droite, puis sur
le paramètre souhaité. Options d'impression avancées
17
3 Options d'impression
avancées
Ce chapitre décrit les options d'impression et présente les tâches
d'impression avancées.
REMARQUE :
• La fenêtre du pilote d'impression Propriétés présentée dans
ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre écran.
Cela dépend de l'imprimante utilisée. Néanmoins, elle conserve une
fonction similaire.
• Le nom exact de l'imprimante figure sur le CD-ROM fourni.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
• Impression de plusieurs pages sur une feuille (pages multiples)
• Impression d'affiches
• Impression de documents reliés
• Impression recto/verso
• Modification de l'échelle d'un document
• Impression d'un document sur un format de papier donné
• Impression de filigranes
• Utilisation de surimpressions
Impression de plusieurs pages
sur une feuille (pages multiples)
Vous pouvez sélectionner le nombre de pages à imprimer sur une même
feuille. Si vous choisissez d'imprimer plusieurs pages par feuille, les pages
sont réduites et organisées dans l'ordre indiqué. Vous pouvez imprimer
jusqu'à 16 pages sur une même feuille.
1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application,
accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous
à « Impression d'un document », page 11.
2 Sélectionnez Plusieurs pages par face dans la liste déroulante
Mise en p. de l'onglet Mise en page.
3 Sélectionnez le nombre de pages à imprimer par feuille (1, 2, 4, 6,
9 ou 16) dans la liste déroulante Pages par face.
4 Sélectionnez l'ordre des pages dans la liste déroulante Ordre
des pages, si nécessaire.
Cochez la case Bordures pour qu'une bordure encadre chaque
page imprimée sur la feuille.
5 Cliquez sur l'onglet Papier, et sélectionnez la source, le format
et le type du papier.
6 Cliquez sur OK, puis imprimez le document.
1 2
3 4Options d'impression avancées
18
Impression d'affiches
Cette fonction vous permet d'imprimer un document d'une seule page
sur 4, 9 ou 16 pages que vous pouvez coller ensemble pour former
une affiche.
1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application,
accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous
à « Impression d'un document », page 11.
2 Cliquez sur l'onglet Mise en page, puis sélectionnez Impression
d’affiche dans la liste déroulante Mise en p.
3 Configurez l'option Affiche.
Vous pouvez sélectionner la mise en page dans Affiche<2x2>,
Affiche<3x3>, Affiche<4x4> ou Personnalisé. Si vous
sélectionnez Affiche<2x2>, le document sera automatiquement
agrandi pour occuper quatre feuilles. Si l'option est configurée sur
Personnalisé, vous pouvez agrandir l'original de 150 à 400 %.
En fonction du niveau d'agrandissement, la mise en page est
automatiquement réglée sur Affiche<2x2>, Affiche<3x3>,
Affiche<4x4>.
Définissez un chevauchement en millimètres ou en pouces pour
reconstituer plus aisément l'affiche.
4 Cliquez sur l'onglet Papier, et sélectionnez la source, le format
et le type du papier.
5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document. Vous pouvez reconstituer
l'affiche en collant les feuilles ensemble.
3,81 mm
3,81 mm
Impression de documents reliés
Cette fonction vous permet d'imprimer votre document en recto/verso
et d'organiser les pages imprimées afin de pouvoir les relier en les pliant
par leur milieu.
1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application,
accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous
à « Impression d'un document », page 11.
2 Sélectionnez Document relié dans la liste déroulante Mise en p.
de l'onglet Mise en page.
REMARQUE: L'option Document relié n'est pas disponible pour tous
les formats papier. Pour connaître les formats disponibles pour cette
option, sélectionnez le format dans l'option Format de l'onglet Papier
puis vérifiez que l'option Document relié de la liste déroulante Mise en
p. de l'onglet Mise en page est activée.
3 Cliquez sur l'onglet Papier, puis sélectionnez le format et le type
de papier, ainsi que la source d'alimentation.
4 Cliquez sur OK, puis imprimez le document.
5 Une fois le document imprimé, pliez, puis agrafez les pages.
8
9
8
9Options d'impression avancées
19
Impression recto/verso
Vous pouvez imprimer manuellement sur les deux faces d'une feuille.
Avant d'imprimer, décidez de l'orientation de vos documents.
Les choix suivants sont disponibles :
• Configuraion de l’imprimante , si vous sélectionnez cette option, le
paramétrage de cette fonction dépend des paramètres définis via le
panneau de commande de l'imprimante. Si cette option n’est pas
visible, c’est que votre imprimante n’en dispose pas. Certaines
imprimantes ne prennent pas en charge cette fonction.
• Aucun
• Bord long, qui est la mise en page traditionnelle utilisée pour la reliure
des livres.
• Bord court, qui est le type souvent utilisé avec les calendriers.
• Recto-verso inversé : Cette option vous permet de sélectionner un
ordre d'impression normal au lieu d'un ordre d'impression recto verso. Si
cette option n’est pas visible, c’est que votre imprimante n’en dispose
pas. Certaines imprimantes ne prennent pas en charge cette
fonction.
REMARQUE : N'effectuez pas d'impression recto/verso sur des
étiquettes, des transparents, des enveloppes ou du papier épais, sous
peine de provoquer des bourrages et d'endommager l'imprimante.
1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre
application, accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante.
Reportez-vous à « Impression d'un document », page 11.
2 Dans l'onglet Mise en page, sélectionnez l'orientation du papier.
3 Dans la section Impression recto-verso, sélectionnez
l'option de reliure recto verso souhaitée.
4 Cliquez sur l'onglet Papier, puis sélectionnez le format et le type
de papier, ainsi que la source d'alimentation.
5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document.
REMARQUE : Si votre imprimante ne dispose pas d'un module recto
verso, vous devez terminer le travail d'impression manuellement.
L'imprimante imprime d'abord une page sur deux du document. Une fois
que la première face de votre travail est imprimée, la fenêtre Conseil pour
l'impression apparaît. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la
tâche d'impression.
▲ Grand côté ▲ Petit côté
2 5
3
2
5
3
2 5
3
2
5
3
Modification de l'échelle d'un
document
Vous pouvez modifier la taille du contenu d'une page pour l'agrandir
ou le réduire sur la page imprimée.
1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application,
accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous
à « Impression d'un document », page 11.
2 Sélectionnez Réduire/Agrandir dans la liste déroulante Type
impr. de l'onglet Papier.
3 Entrez le taux de mise à l'échelle dans la zone de saisie Facteur.
Vous pouvez également cliquer sur le bouton ou .
4 Sélectionnez la source, le format et le type du papier dans la zone
Options du papier.
5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document.
Impression d'un document sur
un format de papier donné
Cette fonction vous permet d'adapter votre travail d'impression à n'importe
quel format de papier, quelle que soit la taille du document enregistré.
Elle peut s'avérer utile pour vérifier les détails d'un petit document.
1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application,
accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous
à « Impression d'un document », page 11.
2 Sélectionnez Ajuster à la page dans la liste déroulante Type impr.
de l'onglet Papier.
3 Sélectionnez le format adéquat dans la liste déroulante Papier.
4 Sélectionnez la source, le format et le type du papier dans la zone
Options du papier.
5 Cliquez sur OK, puis imprimez le document.
AOptions d'impression avancées
20
Impression de filigranes
L'option Filigrane vous permet d'imprimer du texte sur un document existant.
Par exemple, vous pouvez imprimer en grandes lettres grises le texte
« BROUILLON » ou « CONFIDENTIEL » en diagonale sur la première
page ou sur toutes les pages d'un document.
Votre imprimante est fournie avec plusieurs filigranes prédéfinis que vous
pouvez modifier et auxquels il est possible d'ajouter vos propres créations.
Utilisation d'un filigrane existant
1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application,
accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous
à « Impression d'un document », page 11.
2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sélectionnez le filigrane
voulu dans la liste déroulante Filigrane. Le filigrane sélectionné
apparaît dans l'image d'aperçu.
3 Cliquez sur OK, puis lancez l'impression.
REMARQUE : l'image d'aperçu présente la page telle qu'elle sera imprimée.
Création d'un filigrane
1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application,
accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous
à « Impression d'un document », page 11.
2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier de la
zone Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît.
3 Saisissez le texte voulu dans le champ Texte du filigrane. Vous
pouvez entrer jusqu'à 40 caractères. Le texte s'affiche dans la fenêtre
d'aperçu.
Si la case Première page seulement est cochée, le filigrane
est uniquement imprimé sur la première page.
4 Définissez les options du filigrane.
Vous pouvez choisir la police, le style, la taille ou l'échelle de gris
du filigrane dans la zone Attributs de police et son angle dans
la zone Angle du texte.
5 Pour ajouter un filigrane à la liste, cliquez sur Ajouter.
6 Une fois que vous avez défini le filigrane souhaité, cliquez sur OK
et lancez l'impression.
Pour ne pas imprimer de filigrane, sélectionnez
dans la liste déroulante Filigrane.
Modification d'un filigrane
1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application,
accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous
à « Impression d'un document », page 11.
2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier de la
zone Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît.
3 Sélectionnez le filigrane à modifier dans la liste Filigranes actuels,
puis modifiez le message et les options du filigrane.
4 Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les modifications.
5 Cliquez sur OK jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre d'impression.
Suppression d'un filigrane
1 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application,
accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous
à « Impression d'un document », page 11.
2 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier de la
zone Filigrane. La fenêtre Modifier filigranes apparaît.
3 Sélectionnez le filigrane à supprimer dans la liste Filigranes
actuels, puis cliquez sur Supprimer.
4 Cliquez sur OK jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre d'impression.Options d'impression avancées
21
Utilisation de surimpressions
Définition de la surimpression
Les surimpressions consistent en du texte et/ou en des images enregistrés
sur le disque dur de l'ordinateur sous un format spécial et pouvant être
imprimés sur n'importe quel document. Les surimpressions remplacent
souvent les formulaires préimprimés et les papiers à en-tête. Plutôt que
d'avoir recours à un en-tête préimprimé, vous pouvez créer une surimpression
comportant les mêmes informations que cet en-tête. Vous n'avez alors
plus à charger votre papier à en-tête habituel pour imprimer une lettre
à l'en-tête de votre entreprise. Vous devez simplement indiquer à l'imprimante
d'appliquer la surimpression d'en-tête à votre document.
Création d'une surimpression de page
Pour utiliser une surimpression de page, vous devez préalablement la créer,
et y insérer un logo ou une image.
1 Créez ou ouvrez un document contenant le texte ou l'image que vous
souhaitez utiliser comme nouvelle surimpression de page. Positionnez
les divers éléments à l'emplacement où vous souhaitez les voir apparaître
à l'impression.
2 Pour enregistrer le document en tant que surimpression, accédez
aux propriétés de l'imprimante. Reportez-vous à « Impression d'un
document », page 11.
3 Cliquez sur l'onglet Autres options, puis sur le bouton Modifier
de la zone Surimpression.
4 Dans la fenêtre Modifier surimpressions, cliquez sur Créer
surimpression.
5 Dans la zone Nom de la fenêtre Créer surimpression, entrez un
nom de huit caractères maximum. S'il y a lieu, sélectionnez le chemin
d'accès à l'emplacement cible. (chemin par défaut : C:\Formover).
6 Cliquez sur Enregistrer. Le nom choisi apparaît dans la zone
Liste des surimpressions.
7 Cliquez sur OK ou Oui pour terminer l'opération.
Le fichier n'est pas imprimé. Il est enregistré sur le disque dur
de votre ordinateur.
REMARQUE : le format du document de surimpression doit être identique
à celui des documents imprimés avec la surimpression. Vous ne pouvez
pas créer de surimpression comportant un filigrane.
WORLD BEST
Dear ABC
Regards
WORLD BEST
Utilisation d'une surimpression de page
Une fois la surimpression créée, vous pouvez l'imprimer en l'appliquant
à votre document. Pour ce faire, procédez comme suit :
1 Créez ou ouvrez le document à imprimer.
2 Pour changer les paramètres d'impression à partir de votre application,
accédez à la fenêtre des propriétés de l'imprimante. Reportez-vous
à « Impression d'un document », page 11.
3 Cliquez sur l'onglet Autres options.
4 Sélectionnez la surimpression voulue dans la liste déroulante
Surimpression.
5 Si le fichier de surimpression souhaité n'apparaît pas dans
la liste Surimpression, cliquez sur Modifier, puis sur Charger
surimpression. Sélectionnez alors le fichier voulu.
Si vous avez enregistré le fichier de surimpression à utiliser dans
une source externe, vous pouvez le charger à partir de la fenêtre
Charger surimpression.
Après avoir sélectionné le fichier, cliquez sur Ouvrir. Le fichier
apparaît dans la zone Liste des surimpressions. Vous pouvez
donc l'imprimer. Sélectionnez la surimpression dans la zone Liste
des surimpressions.
6 Si nécessaire, cochez la case Confirmer surimpression. Si cette
case est cochée, un message vous demande de confirmer l'application
de la surimpression, chaque fois que vous imprimez un document.
Si cette case n'est pas cochée et qu'une surimpression est sélectionnée,
cette dernière est automatiquement imprimée avec le document.
7 Cliquez sur OK ou sur Oui jusqu'à ce que l'impression commence.
La surimpression sélectionnée est téléchargée avec la tâche d'impression
et imprimée sur le document.
REMARQUE : le fichier de surimpression et le document à imprimer
doivent avoir la même résolution.
Suppression d'une surimpression de page
Vous pouvez supprimer les surimpressions de page dont vous ne vous
servez plus.
1 Dans la fenêtre des propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet
Autres options.
2 Cliquez sur le bouton Modifier de la zone Surimpression.
3 Sélectionnez la surimpression à supprimer dans la zone Liste
des surimpressions.
4 Cliquez sur Supprimer surimpression.
5 Lorsqu'un message de confirmation apparaît, cliquez sur Oui.
6 Cliquez sur OK jusqu'à ce que vous quittiez la fenêtre d'impression.Utilisation du pilote PostScript pour Windows
22
4 Utilisation du pilote
PostScript pour Windows
Ce chapitre vous explique comment utiliser le pilote PostScript,
fourni sur votre CD-ROM système, pour imprimer un document.
Les fichiers PPD, en combinaison avec le pilote PostScript, donnent
accès aux fonctions de l'imprimante et permettent à l'ordinateur
de communiquer avec celle-ci. Le CD-ROM fourni contient un
programme d'installation des fichiers PPD.
Paramètres de l'imprimante
La fenêtre des propriétés de l'imprimante permet d'accéder
à toutes les options nécessaires à l'utilisation de l'imprimante.
Une fois les propriétés de l'imprimante affichées, vous pouvez
consulter les paramètres et les modifier en fonction de
l'impression à réaliser.
La fenêtre des propriétés de l'imprimante peut varier d'un
système d'exploitation à l'autre. Ce mode d'emploi présente la
fenêtre des propriétés telle qu'elle apparaît sous Windows XP.
La fenêtre Properties du pilote d'impression présentée dans
ce mode d'emploi peut différer de celle qui apparaît sur votre
écran. Cela dépend de l'imprimante utilisée.
REMARQUE :
• Généralement, les paramètres définis au niveau des applications
Windows écrasent ceux spécifiés via le pilote d'impression.
Commencez donc par modifier les paramètres d'impression
proposés dans l'application, puis les paramètres restants dans
le pilote d'impression.
• Les paramètres modifiés ne restent en vigueur que
le temps d'utilisation du programme en cours. Pour que
vos modifications soient permanentes, entrez-les dans
le dossier Imprimantes.
• La procédure suivante se rapporte à Windows XP. Pour
les autres systèmes d'exploitation Windows, reportez-vous
au guide de l'utilisateur Windows correspondant ou à l'aide
en ligne.
1. Cliquez sur le bouton Start de Windows.
2. Sélectionnez Printers and Faxes.
3. Cliquez sur l'icône du pilote d'impression.
4. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône
du pilote d'impression et sélectionnez Printing Preferences.
5. Modifiez les paramètres souhaités dans chaque onglet,
puis cliquez sur OK.
Avancée
Vous pouvez utiliser les paramètres avancés en cliquant sur
le bouton Avancée.
• Sortie/Papier : Cette option vous permet de choisir le format
du papier chargé dans le bac.
• Graphique : Cette option vous permet de régler la qualité
d'impression en fonction de vos besoins.
• Options du document : Cette option vous permet de
configurer les paramètres PostScript ou les fonctions
de l'imprimante.
Utilisation de l'aide
Vous pouvez également cliquer sur , en haut à droite, puis
sur le paramètre souhaité. Partage local de l'imprimante
23
5 Partage local de l'imprimante
Vous pouvez relier l'imprimante directement à un ordinateur donné
du réseau : l'« ordinateur hôte ».
La procédure suivante se rapporte à Windows XP. Pour les autres systèmes
d'exploitation Windows, reportez-vous au guide de l'utilisateur Windows
correspondant ou à l'aide en ligne.
REMARQUE :
• Vérifiez quels systèmes d'exploitation sont compatibles avec
l'imprimante. Reportez-vous à la section relative à la compatibilité
des systèmes d'exploitation, dans la partie du guide de l'utilisateur
consacrée aux spécifications de l'imprimante.
• Le nom exact de l'imprimante figure sur le CD-ROM fourni.
Configuration d'un ordinateur hôte
1 Démarrez Windows.
2 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Imprimantes et
télécopieurs.
3 Double-cliquez sur l'icône du pilote d'impression.
4 Dans le menu Imprimante, sélectionnez Partager.
5 Cochez la case Partager.
6 Remplissez le champ Nom de partage, puis cliquez sur OK.
Configuration d'un ordinateur client
1 À l’aide du bouton droit de la souris, cliquez sur Démarrer, puis
sélectionnez Explorer.
2 À l’aide du bouton droit de la souris, cliquez sur Favoris réseau,
puis sélectionnez Rechercher des ordinateurs.
3 Indiquez l’adresse IP de l’ordinateur hôte dans le champ Nom de
l’ordinateur, puis cliquez sur Rechercher. (Si l’ordinateur hôte
demande les données Nom d’utilisateur et Mot de passe,
indiquez l’identifiant et le mot de passe du compte de l’ordinateur
hôte.)
4 Cliquez deux fois sur Imprimantes et télécopieurs.
5 Cliquez sur le pilote d’imprimante à l’aide du bouton droit de la
souris, puis sélectionnez Connexion.
6 Cliquez sur Oui si le message de confirmation d’installation
apparaît.Numérisation
24
6 Numérisation
Lorsque vous numérisez des documents à l'aide de votre appareil,
vos images et vos textes sont transformés en fichiers numériques et
placés sur votre ordinateur. Vous pouvez ensuite envoyer ces fichiers
sous forme de télécopies ou de courriers électroniques, les afficher sur
votre site Web, ou les utiliser pour créer des projets susceptibles d'être
imprimés à l'aide du logiciel SmarThru ou du pilote WIA.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
• Numérisation via SmarThru
• Processus de numérisation avec un logiciel compatible TWAIN
• Numérisation à l'aide du pilote WIA
REMARQUE:
• Vérifiez quels systèmes d'exploitation sont compatibles
avec l'imprimante. Reportez-vous à la section relative à
la compatibilité des systèmes d'exploitation, dans la partie
du guide de l'utilisateur consacrée aux spécifications de
l'imprimante.
• Vous pouvez vérifier le nom de l’imprimante sur le CD
Drivers and Utilities fourni.
• La résolution maximale que vous pouvez obtenir dépend de
plusieurs facteurs, dont la rapidité de votre ordinateur, l'espace
disque disponible, la taille de la mémoire et celle de l'image à
numériser, ainsi que le paramétrage de la prodondeur de bit.
Ainsi, selon votre système et l'objet que vous souhaitez
numériser, vous ne pourrez pas utiliser certaines résolutions,
surtout si vous faites appel à la fonctionnalité de résolution
avancée.
Numérisation via SmarThru
Le CD Drivers and Utilities fourni vous offre SmarThru Office.
SmarThru Office vous propose des fonctionnalités commodes à
utiliser avec votre appareil.
Démarrage de SmarThru Office
Procédez comme suit pour démarrer SmarThru Office :
1 Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à
l’ordinateur et que tous les deux sont sous tension.
2 Une fois que vous avez installé SmarThru Office, l’icône SmarThru
Office apparaît sur le bureau.
3 Double-cliquez sur l’icône SmarThru Office.
4 SmarThru Office apparaît.
Pour plus d'informations, cliquez sur Aide → Aide de SmarThru
Office.
Guide de démarrage rapide
Ce menu affiche des boutons d’aide rapide pour certaines
fonctionnalités. Les boutons rapides incluent : Catégories, Classeur,
Cycle de vie, Numérisation et OCR, Corriger at améliorer, et Site
Web de Dell. Vous pouvez désactiver ce menu en cochant « Ne plus
afficher cette boîte de dialogue ».
Utilisation de SmarThru Office
Numérisation
1 Cliquez sur l’icône de numérisation.
REMARQUE:
• Sous Windows XP, vous pouvez utiliser le lanceur SmarThru
Office, qui se trouve à l’extrémité droite de la barre des
tâches, pour ouvrir facilement la fenêtre de Paramètre de
numérisation.
• Sous les autres systèmes d’exploitation que Windows XP,
cliquez sur l’icône SmarThru dans la barre d’état
système de Windows pour activer le lanceur SmarThru
Office..Numérisation
25
2 La fenêtre Paramètre de numérisation s’ouvre.
REMARQUE:: Cliquez sur le bouton Avancé pour définir
davantage d’options de numérisation.
3 Définissez les paramètres de numérisation et cliquez sur
Numériser. Pour plus d'informations, cliquez sur Aide → Aide de
SmarThru Office.
Envoyer vers
Email
Vous pouvez envoyer des courriers électroniques pendant que
vous travaillez sur SmarThru Office.
REMARQUE:: Il vous faut un programme client de courrier,
comme Outlook Express, pour envoyer un courrier
électronique dans SmarThru Office. La procédure d’envoi de
1
Sélectio
nner un
scanner
Vous permet de sélectionner scanner local
ou réseau.
2
Sélectio
nnez un
profil
Vous permet d’enregistrer les paramètres
fréquemment utilisés ou à utiliser à l’avenir.
Cliquez sur Nouveau profil pour enregistrer
les paramètres.
3
Paramèt
res de
numéris
ation
Permet de personnaliser les paramètres des
fonctions de Taille de numérisation et
Alimentation papier.
4
Numéris
er vers
Permet de personnaliser les paramètres de
Nom de fichier et l’emplacement où
doivent être envoyées les données
numérisées.
courrier électronique peut varier selon le programme client de
courrier que vous utilisez.
1 Sélectionnez Fichier → Envoyer vers → Envoyer par email.
2 Un client de courrier électronique s’ouvre.
3 Saisissez les informations nécessaires et envoyez votre
courrier électronique.
Télécopie
Vous pouvez envoyer des courriers électroniques pendant que
vous travaillez sur SmarThru Office.
1 Sélectionnez Fichier → Envoyer vers → Envoyer par
fax.
2 La fenêtre Envoyer fax s’ouvre.
3 Saisissez les informations nécessaires et cliquez sur
Envoyer fax.
REMARQUE:: Pour de plus amples informations concernant SmarThru
Office, cliquez sur Aide → Aide de SmarThru Office. La fenêtre Aide
de SmarThru Office apparaît ; vous pouvez afficher l’aide à l’écran
fournie sur le programme SmarThru.
REMARQUE: Procédez comme suit pour désinstaller SmarThru Office
. Avant de lancer la procédure de désinstallation, vérifiez que toutes les
applications sont fermées sur votre PC.
a) Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes ou
Tous les programmes.
b) Sélectionnez SmarThru Office, puis sélectionnez
Désinstallation de SmarThru Office.
c) Lorsque l’ordinateur vous demande de confirmer la
sélection, lisez le message et cliquez sur OK.
d) Cliquez sur Terminer.Numérisation
26
Processus de numérisation avec
un logiciel compatible TWAIN
Si vous souhaitez numériser des documents à l’aide d’autres logiciels,
vous devez utiliser un logiciel compatible TWAIN, tel que Adobe®
Photoshop®
. La première fois que vous effectuez une numérisation sur
votre appareil, sélectionnez-le en tant que source TWAIN dans
l'application que vous utilisez.
Le processus de numérisation de base comprend plusieurs étapes :
1 Assurez-vous que l'appareil est correctement relié à l'ordinateur
et que tous deux sont sous tension.
2 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre
d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le
haut dans le ADF (ou DADF).
3 Ouvre une application, par exemple Photoshop.
4 Ouvrez la fenêtre TWAIN et configurez les options de
numérisation.
5 Numérisez le document et enregistrez l'image numérisée.
REMARQUE : vous devez suivre les instructions du programme
afin d'obtenir une image. Reportez-vous au guide de l'utilisateur
de l'application.
Numérisation à l'aide du pilote WIA
L'appareil prend également en charge le pilote WIA (Windows Image
Acquisition) de numérisation d'images. Le pilote WIA est l'un des
composants standard fournis par Microsoft Microsoft Windows XP
et fonctionne avec les appareils photo numériques et les scanners.
Contrairement au pilote TWAIN, le pilote WIA permet de numériser des
images et de les manipuler facilement sans avoir recours à d'autres
logiciels.
REMARQUE : le pilote WIA fonctionne uniquement sous Windows XP/
Vista, sur le port USB.
Windows XP
1 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre
d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le
haut dans le ADF (ou DADF).
2 Dans le menu Démarrer du Bureau, sélectionnez Paramètres,
Panneau de configuration, puis Scanneurs et appareils photo.
3 Double-cliquez sur l'icône de votre pilote d'impression.
L'assistant des scanners et des appareils photo s'exécute.
4 Choisissez les options de numérisation et cliquez sur Aperçu pour
obtenir un aperçu de votre image en fonction des options choisies.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Entrez un nom d'image, puis sélectionnez un format et une
destination de fichier pour enregistrer l'image.
7 Suivez les instructions décrites à l'écran pour modifier l'image
copiée sur votre ordinateur.
REMARQUE : si vous voulez annuler le travail d’impression, appuyer
le bouton Annuler de l’assistant numériseur et caméra.
Windows Vista
1 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre
d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le
haut dans le ADF (ou DADF).
2 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel
et audio → Scanneurs et appareils photo.
3 Cliquez sur Numériser un document ou une image. L’application
Télécopie et numérisation Windows s’ouvre automatiquement.
REMARQUE : Pour afficher les scanneurs, il est possible de cliquer sur
Afficher les scanneurs et les appareils photo.
4 Cliquez sur Numérisation, le pilote de numérisation s’ouvre.
5 Choisissez des options de numérisation et cliquez sur Aperçu pour
obtenir un aperçu de votre image en fonction des options choisies.
6 Cliquez sur Numérisation.
REMARQUE : Si vous souhaitez annuler le travail d’impression,
appuyez sur le bouton Annuler de l’Assistant Scanneur et appareil
photo.Utilisation d’autres logiciels
1
1 Utilisation d’autres
logiciels
Ce chapitre contient les sections suivantes :
• Moniteur d’état de l’imprimante
• Utilitaire de paramétrage de l’imprimante
• Application de commande d’un nouveau toner Dell
• Utilitaire de mise à jour du microprogramme
Moniteur d’état de l’imprimante
L’écran du moniteur d’état de l’imprimante démarre lorsque
vous envoyez une tâche d’impression à l’imprimante. Il
n’apparaît que sur l’écran de l’ordinateur. Selon le niveau de
toner restant, l’écran du moniteur d’état de l’imprimante est
différent.
Si vous travaillez sous Windows, dans le menu démarrer,
sélectionnez Programmes ou Tous les programmes → Dell
→ Imprimantes Dell → Dell 2145cn Color Laser MFP →
Moniteur d’état de l’imprimante.
Le programme Moniteur d’état de l’imprimante affiche l’état
actuel de l’imprimante, le niveau de toner restant dans les
cartouches de toner et diverses autres informations. Vous
pouvez également modifier les paramètres.
• Etat de l’impression : le Moniteur d’état de
l’imprimante affiche l’état actuel de l’imprimante.
• Niveau toner : vous pouvez connaître le niveau de toner
restant dans les cartouches de toner.
• Commande fourn : cliquez pour commander en ligne des
cartouches de toner de rechange.
• Mode d’emploi : vous permet d’afficher le mode d’emploi
Dell 2145cn Color Laser MFP.
Utilitaire de paramétrage de
l’imprimante
Lors de l’installation du logiciel Dell, le Dell est installé
automatiquement.
Pour ouvrir le Utilitaire de paramétrage d’imprimante.
1 Cliquez sur démarrer → Programmes ou Tous les
programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell
2145cn Color Laser MFP → Utilitaire de paramétrage
d’imprimante.
La fenêtre Utilitaire de paramétrage d’imprimante
s’ouvre.
2 La fenêtre Utilitaire de paramétrage d’imprimante
offre plusieurs fonctions.
Pour plus d’informations, cliquez sur le bouton .
Pour utiliser les paramètres par défaut, cliquez sur le
bouton Param. par défaut, puis sur le bouton
Appliquer.
Pour quitter, cliquez sur le bouton Quitter situé en bas de
la fenêtre.Utilisation d’autres logiciels
2
Application de commande d’un
nouveau toner Dell
Pour commander des cartouches de toner de remplacement ou
des consommables Dell :
1 Double-cliquez sur Dell l’icône Toner Reorder Program de
votre PC.
ou
Cliquez sur démarrer → Programmes ou Tous les
programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell
2145cn Color Laser MFP → Renouvellement de
commande de cartouche de toner Dell 2145 MFP.
2 La fenêtre Renouvellement de commande de
cartouche de toner Dell 2145 MFP s’ouvre.
Utilitaire de mise à jour du
microprogramme
Vous pouvez mettre à jour le logiciel de l’imprimante en
utilisant Utilitaire de mise à jour du microprogramme.
1 Cliquez sur démarrer → Programmes ou Tous les
programmes → Dell → Imprimantes Dell → Dell
2145cn Color Laser MFP → Utilitaire de mise à jour
du microprogramme.
La fenêtre Utilitaire de mise à jour du
microprogramme s’ouvre.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour
terminer l’installation du logiciel de l’imprimante.Utilisation de l’imprimante sous Linux
3
2 Utilisation de
l’imprimante sous Linux
Vous pouvez utiliser votre appareil dans un environnement Linux.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
• Instructions de démarrage
• Installation du pilote Linux unifié
• Utilisation du configurateur de pilote unifié
• Configuration des propriétés de l'imprimante
• Impression d’un document
• Numérisation d'un document
Instructions de démarrage
Le CD-ROM inclut le package du pilote Linux unifié Dell, qui
permet d'utiliser votre appareil avec un ordinateur Linux.
Le package du pilote Linux unifié Dell contient les pilotes
d'impression et de numérisation, qui permettent d'imprimer
des documents et de numériser des images. Ce package inclut
également de puissantes applications servant à la configuration
de l'appareil et au traitement avancé des documents numérisés.
Une fois le pilote installé sur votre système Linux, le package
du pilote vous permet de surveiller un certain nombre de
périphériques, en utilisant simultanément des ports parallèles
ECP rapides et des ports USB.
Les documents ainsi acquis peuvent être modifiés, imprimés
sur les mêmes imprimantes locales ou réseau, envoyés par
messagerie électronique, téléchargés sur un site FTP ou
transférés vers un système de reconnaissance optique de
caractères (OCR) externe.
Avec le package du pilote Linux unifié, vous bénéficiez d'un
programme d'installation souple et intelligent. Inutile de
rechercher les autres composants dont peut avoir besoin le
logiciel du pilote Linux unifié : tous les packages nécessaires
seront transférés et installés automatiquement sur votre
système. Cette fonction est disponible sur un grand nombre
des clones Linux les plus connus.
Installation du pilote Linux unifié
Installation du pilote Linux unifié
1 Connectez l'imprimante à l'ordinateur. Mettez l'appareil
et l'ordinateur sous tension.
2 Lorsque la fenêtre de connexion de l'administrateur
apparaît, tapez « root » dans le champ de connexion
et saisissez le mot de passe système.
REMARQUE : Vous devez vous connecter en tant que superutilisateur (root) pour installer le pilote d'impression. Si vous
ne disposez pas du statut de super-utilisateur, contactez votre
administrateur système.
3 Insérez le CD-ROM dans le lecteur. Le CD-ROM se lance
automatiquement.
Si ce n'est pas le cas, cliquez sur l'icône en bas de
la fenêtre. Lorsque l’écran Terminal apparaît, tapez ce
qui suit :
Si le CD-ROM est en mode maître sur un emplacement
secondaire et le répertoire de montage mnt/cdrom,
[root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/
cdrom
[root@localhost root]#cd /mnt/cdrom/Linux
[root@localhost root]#./install.sh
Si vous n’arrivez toujours pas à exécuter le CD-ROM,
saisissez les lignes suivantes dans l’ordre indiqué :
[root@localhost root]#umount /dev/hdc
[root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/
cdrom
REMARQUE : Le programme d'installation s'exécute
automatiquement si vous disposez d'un logiciel d'exécution
automatique installé et configuré.
4 Lorsque l'écran de bienvenue s'affiche, cliquez sur Next.Utilisation de l’imprimante sous Linux
4
5 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Finish.
Pour des raisons pratiques, le programme d'installation
a ajouté l'icône de bureau du configurateur de pilote unifié
et le groupe de pilotes unifiés Dell au menu système. Si
vous rencontrez la moindre difficulté, consultez l'aide à
l'écran, accessible via le menu système ou via les
applications Windows du package du pilote, telles que le
Unified Driver Configurator ou le Image Manager.
REMARQUE : Installation du pilote en mode texte :
Si vous n’utilisez pas l’interface graphique ou si l’installation
du pilote a échoué, vous devez utiliser le pilote en mode texte.
Suivez les étapes 1 à 3, saisissez [root@localhost Linux]# ./
install.sh, puis suivez les instructions qui apparaissent dans
l’écran Terminal. L’installation est alors terminée.
Si vous souhaitez désinstaller le pilote, suivez les instructions
d’installation ci-dessus, mais saisissez [root@localhost
Linux]# ./uninstall.sh à l’écran Terminal.
Désinstallation du pilote Linux unifié
1 Lorsque la fenêtre de connexion de l'administrateur
apparaît, tapez « root » dans le champ de connexion
et saisissez le mot de passe système.
REMARQUE : Vous devez vous connecter en tant que superutilisateur (root) pour désinstaller le logiciel d’impression. Si
vous ne disposez pas du statut de super-utilisateur, contactez
votre administrateur système.
2 Insérez le CD-ROM dans le lecteur. Le CD-ROM se lance
automatiquement.
Si ce n'est pas le cas, cliquez sur l'icône en bas de
la fenêtre. Lorsque l’écran Terminal apparaît, tapez ce
qui suit :
Si le CD-ROM est en mode maître sur un emplacement
secondaire et le répertoire de montage mnt/cdrom,
[root@localhost root]#mount -t iso9660 /dev/hdc /mnt/
cdrom
[root@localhost root]#cd /mnt/cdrom/Linux
[root@localhost root]#./uninstall.sh
REMARQUE : Le programme d'installation s'exécute
automatiquement si vous disposez d'un logiciel d'exécution
automatique installé et configuré.
3 Cliquez sur Uninstall.
4 Cliquez sur Next.
5 Cliquez sur Finish.Utilisation de l’imprimante sous Linux
5
Utilisation du configurateur
de pilote unifié
Le configurateur de pilote Linux unifié est un outil principalement
conçu pour configurer les imprimantes ou les périphériques
MFP. Comme un périphérique MFP intègre à la fois l'imprimante
et le scanner, le configurateur de pilote Linux unifié fournit
des options regroupées de manière logique pour les fonctions
d'impression et de numérisation. Il intègre également une
option de port MFP spéciale qui permet de réguler l'accès à un
combiné imprimante/scanner MFP via un canal d'E/S unique.
Lorsque vous installez le pilote Linux unifié, l'icône du
configurateur de pilote Linux unifié est automatiquement créée
sur votre bureau.
Ouverture du configurateur de pilote
unifié
1 Double-cliquez sur le Unified Driver Configurator
sur le bureau.
Vous pouvez également cliquer sur l'icône Startup Menu,
puis choisir les options du Dell Unified Driver
et du Unified Driver Configurator.
2 Cliquez sur les différents boutons du volet Modules pour
ouvrir la fenêtre de configuration correspondante.
Bouton Printers Configuration
Bouton Scanners Configuration
Bouton Ports Configuration
Pour utiliser l'aide à l'écran, cliquez sur Help.
3 Une fois les configurations modifiées, cliquez sur Exit
pour fermer le configurateur de pilote unifié.
Bouton Printers Configuration
Bouton Ports ConfigurationUtilisation de l’imprimante sous Linux
6
Volet Printers Configuration
Le volet Printers configuration comporte deux onglets :
Printers et Classes.
Onglet Printers
Pour afficher la configuration de l'imprimante du système
actuel, cliquez sur l'icône représentant l'imprimante, à gauche
de la fenêtre Unified Driver Configurator.
Vous pouvez utiliser les boutons de commande d'imprimante
suivants :
• Refresh : actualise la liste des imprimantes disponibles.
• Add Printer : permet d'ajouter une nouvelle imprimante.
• Remove Printer : supprime l'imprimante sélectionnée.
• Set as Default : définit l'imprimante actuelle comme
imprimante par défaut.
• Stop/Start : arrête/démarre l'imprimante.
• Test : permet d'imprimer une page de test afin de s'assurer
du bon fonctionnement de l'appareil.
• Properties : permet d'afficher et de modifier les propriétés
de l'imprimante. Pour plus d’informations, reportez-vous
à la la page 7.
Affiche toutes
les imprimantes
installées.
Passe en
mode Printers
configuration.
Affiche l'état, le nom
du modèle et l'URI
de votre imprimante.
Onglet Classes
L'onglet Classes affiche la liste des catégories d'imprimantes
disponibles.
• Refresh : actualise la liste des catégories.
• Add Class... : permet d'ajouter une nouvelle catégorie
d'imprimante.
• Remove Class : supprime la catégorie d'imprimante
sélectionnée.
Scanners Configuration
Cette fenêtre permet de surveiller l'activité des scanners,
d'afficher la liste des périphériques MFP Dell installés,
de modifier les propriétés des périphériques et de numériser
des images.
• Properties... : permet de modifier les propriétés
de numérisation et de numériser un document.
Reportez-vous à la la page 9.
Affiche l'état de la
catégorie et le nombre
d'imprimantes dans
cette catégorie.
Affiche toutes
les catégories
d'imprimantes.
Passe en mode
Scanners
configuration.
Affiche tous les
scanners installés.
Affiche le fabricant,
le nom du modèle et
le type du scanner. Utilisation de l’imprimante sous Linux
7
Ports Configuration
Cette fenêtre permet d'afficher la liste des ports disponibles,
de vérifier l'état de chaque port et de libérer un port qui reste
occupé lorsque le processus propriétaire a été interrompu pour
une raison quelconque.
• Refresh : actualise la liste des ports disponibles.
• Release port : libère le port sélectionné.
Partage de ports entre imprimantes et scanners
Votre machine peut être reliée à un ordinateur hôte via un port
parallèle ou un port USB. Le périphérique MFP contient plusieurs
dispositifs (imprimante et scanner) ; par conséquent, vous devez
organiser l'accès des diverses applications à ces dispositifs via
le port d'E/S unique.
Le package du pilote Linux unifié Dell offre un mécanisme
adéquat de partage des ports, utilisé par les pilotes d'impression
et de numérisation Dell. Les pilotes s'adressent à leurs
dispositifs via les ports MFP. Vous pouvez afficher l'état actuel
d'un port MFP dans la fenêtre Ports Configuration. Le partage
de ports permet d'éviter l'accès à un bloc fonctionnel du
dispositif MFP alors qu'un autre bloc est en cours d'utilisation.
Il est vivement recommandé d'utiliser le configurateur de pilote
unifié lors de l'installation d'une nouvelle imprimante MFP sur
votre système. Si vous le faites, vous serez invité à choisir un
port d'E/S pour le nouveau dispositif. Ce choix permet de définir
la configuration la mieux adaptée, pour un fonctionnement optimal
du dispositif MFP. Les ports d'E/S des scanners MFP sont
sélectionnés automatiquement par les pilotes de numérisation ;
les paramètres adéquats sont ainsi appliqués par défaut.
Passe en
mode ports
configuration.
Affiche le type de
port, le périphérique
connecté au port
et l'état.
Affiche tous
les ports
disponibles.
Configuration des propriétés
de l'imprimante
La fenêtre de propriétés associée à l'option de configuration
des imprimantes permet de modifier les propriétés de votre
appareil dans son rôle d'imprimante.
1 Ouvrez le configurateur de pilote unifié.
Si nécessaire, passez en mode Printers configuration.
2 Dans la liste des imprimantes disponibles, sélectionnez
l'appareil voulu, puis cliquez sur Properties.
3 La fenêtre Printer Properties s'ouvre.
Les cinq onglets suivants apparaissent en haut
de la fenêtre :
•General : permet de modifier l'emplacement et le nom
de l'imprimante. Le nom entré dans cet onglet s'affiche
dans la liste des imprimantes de la fenêtre Printers
configuration.
•Connection : permet d'afficher ou de sélectionner un
autre port. Si vous changez le port de l'imprimante
(passage d'un port USB à un port parallèle et
réciproquement) en cours d'utilisation, vous devez
reconfigurer le port d'imprimante dans cet onglet.
•Driver : permet d'afficher ou de sélectionner un autre
pilote d'impression. Cliquez sur Options pour définir
les options par défaut du périphérique.
•Jobs : affiche la liste des tâches d'impression. Cliquez
sur Cancel job pour annuler la tâche sélectionnée et
cochez la case Show completed jobs pour afficher
les tâches précédentes dans la liste des tâches.
•Classes : affiche la catégorie dans laquelle figure votre
imprimante. Cliquez sur Add to Class pour ajouter
l'imprimante à une catégorie précise ou sur Remove
from Class pour supprimer l'imprimante de la catégorie
sélectionnée.
4 Cliquez sur OK pour appliquer les modifications et fermer
la fenêtre Printer Properties.Utilisation de l’imprimante sous Linux
8
Impression d’un document
Impression à partir d'applications
Vous pouvez réaliser des impressions à partir de nombreuses
applications Linux, à l'aide du système CUPS (Common UNIX
Printing System). Vous pouvez ainsi procéder à des
impressions sur votre appareil à partir de n'importe quelle
application de ce type.
1 Dans l'application utilisée, sélectionnez Print dans
le menu File.
2 Sélectionnez Print directement à l'aide de la fonction lpr.
3 Dans la fenêtre LPR, sélectionnez le nom de modèle de
votre appareil dans la liste des imprimantes, puis cliquez
sur Properties.
4 Modifiez les propriétés de l'imprimante et des tâches
d'impression.
Cliquez ici.
Les quatre onglets suivants apparaissent en haut de la
fenêtre.
•General : permet de modifier le format et le type du
papier, ainsi que l'orientation des documents, d'activer
l'impression recto verso, d'ajouter des bandeaux de
début et de fin, et de modifier le nombre de pages
à imprimer par feuille.
•Text : permet de définir les marges de la page et les
options du texte, telles que l'espacement et les colonnes.
•Graphics : permet de déterminer les options d'image
appliquées lors de l'impression des images/fichiers, telles
que les couleurs, la taille ou la position de l'image.
•Device : permet de définir la résolution d'impression,
la source d'alimentation papier et la destination.
5 Cliquez sur Apply pour appliquer les modifications et
fermer la fenêtre Properties.
6 Pour lancer l'impression, cliquez sur OK dans la fenêtre LPR.
7 La fenêtre d'impression s'ouvre : elle vous permet
de surveiller l'état de la tâche d'impression.
Pour annuler la tâche actuelle, cliquez sur Cancel.
Impression de fichiers
Vous pouvez imprimer différents types de fichier sur
le périphérique Dell à l'aide de CUPS (de la manière habituelle,
c'est-à-dire directement à partir de l'interface de ligne de
commande). Pour ce faire, vous pouvez utiliser l'utilitaire CUPS
lpr. Toutefois, le package du pilote remplace l'outil lpr classique
par un programme LPR GUI beaucoup plus convivial.
Pour imprimer un fichier :
1 Entrez lpr sur une ligne de commande
de shell Linux, puis appuyez sur Entrée. La fenêtre LPR
apparaît.
Si vous tapez uniquement lpr et que vous appuyez
sur Entrée, la fenêtre de sélection du fichier à imprimer
s'ouvre d'abord. Sélectionnez les fichiers à imprimer,
puis cliquez sur Open.
2 Dans la fenêtre LPR, sélectionnez l'imprimante dans
la liste, puis modifiez les propriétés de l'imprimante
et des tâches d'impression.
Pour plus d'informations sur la fenêtre de propriétés,
reportez-vous à la la page 8.
3 Cliquez sur OK pour lancer l'impression.Utilisation de l’imprimante sous Linux
9
Numérisation d'un document
Vous pouvez numériser un document à l'aide de la fenêtre
du configurateur de pilote unifié.
1 Sur le bureau, double-cliquez sur Unified Driver Configurator.
2 Cliquez sur le bouton pour passer en mode Scanners
Configuration.
3 Sélectionnez le scanner dans la liste.
Lorsque vous ne disposez que d'un seul périphérique MFP,
et que celui-ci est connecté à l'ordinateur et sous tension,
le scanner apparaît dans la liste et est sélectionné
automatiquement.
Si plusieurs scanners sont connectés à l'ordinateur, vous
pouvez sélectionner n'importe lequel à tout moment.
Par exemple, pendant que l'opération d'acquisition est
en cours sur le premier scanner, vous pouvez sélectionner
un deuxième scanner, définir les options du périphérique
et lancer l'acquisition d'image.
4 Cliquez sur Properties.
5 Placez le document à numériser face vers le haut dans
le chargeur automatique de documents ou face vers
le bas sur la vitre d'exposition.
6 Dans la fenêtre Scanner Properties, cliquez sur Preview.
Cliquez sur votre
scanner.
Le document est numérisé et l'aperçu de l'image apparaît
dans le volet d'aperçu.
7 Modifiez les options de numérisation dans les zones Image
Quality et Scan Area.
•Image Quality : permet de sélectionner la composition
des couleurs et la résolution de numérisation de l'image.
•Scan Area : permet de sélectionner le format de page.
À l'aide du bouton Advanced, vous pouvez définir
manuellement le format de page.
Pour utiliser un paramètre d'option de numérisation
prédéfini, sélectionnez-le dans la liste déroulante Job
Type. Pour plus d'informations sur les paramètres Job
Type prédéfinis, reportez-vous à la la page 10.
Pour restaurer le paramétrage par défaut des options
de numérisation, cliquez sur Default.
8 Une fois les modifications terminées, cliquez sur Scan
pour lancer la numérisation.
La barre d'état apparaît dans l'angle inférieur gauche
de la fenêtre ; elle affiche l'état d'avancement de la
numérisation. Pour annuler la numérisation, cliquez
sur Cancel.
9 L'image numérisée apparaît dans le nouvel onglet du
gestionnaire d'image.
Faites glisser le pointeur
afin de définir la zone
de l'image à numériser.Utilisation de l’imprimante sous Linux
10
Pour modifier l'image numérisée, utilisez la barre d'outils.
Pour plus d'informations sur la modification d'images,
reportez-vous à la la page 10.
10Une fois l'opération terminée, cliquez sur Save dans
la barre d'outils.
11 Sélectionnez le répertoire de fichiers dans lequel
enregistrer l'image et entrez le nom du fichier.
12 Cliquez sur Save.
Ajout de paramètres Job Type
Vous pouvez enregistrer les paramètres des options
de numérisation afin de les réutiliser lors d'une prochaine
tâche de numérisation.
Pour enregistrer un nouveau paramètre Job Type :
1 Modifiez les options dans la fenêtre Scanner Properties.
2 Cliquez sur Save As.
3 Entrez le nom du paramètre.
4 Cliquez sur OK.
Le paramètre est ajouté à la liste déroulante des
paramètres enregistrés (Saved Settings).
Pour enregistrer un paramètre Job Type pour une prochaine
tâche de numérisation :
1 Dans la liste déroulante Job Type, sélectionnez
le paramètre à utiliser.
2 Lorsque vous ouvrez à nouveau la fenêtre Scanner
Properties, le paramètre enregistré est sélectionné
automatiquement pour la tâche de numérisation.
Pour supprimer un paramètre Job Type :
1 Dans la liste déroulante Job Type, sélectionnez
le paramètre à supprimer.
2 Cliquez sur Delete.
Le paramètre est supprimé de la liste.
Utilisation du gestionnaire d'image
Le gestionnaire d'image permet de modifier les images
numérisées, à l'aide de commandes de menu et d'outils.
Utilisez ces outils
pour modifier
l'image.
Pour modifier une image, vous pouvez utiliser les outils
suivants :
Pour plus d'informations sur le programme de gestion d'image,
reportez-vous à l'aide à l'écran.
Outils FONCTION
Enregistre l'image.
Annule la dernière action.
Restaure l'action annulée.
Permet de faire défiler l'image.
Rogne la zone d'image sélectionnée.
Applique un zoom arrière à l'image.
Applique un zoom avant à l'image.
Permet de mettre à l'échelle la taille
de l'image ; vous pouvez entrer la taille
manuellement ou définir un taux de mise
à l'échelle proportionnelle, verticale ou
horizontale.
Permet de faire pivoter l'image ; vous
pouvez sélectionner l'angle de rotation
dans la liste déroulante.
Permet de retourner l'image verticalement
ou horizontalement.
Permet de régler la luminosité ou le
contraste de l'image, ou d'inverser l'image.
Affiche les propriétés de l'image.11
3 Utilisation
de l’imprimante
avec un Macintosh
Votre imprimante prend en charge les systèmes Macintosh,
grâce à l'interface USB intégrée ou via une carte d'interface
réseau 10/100 Base-TX. Lorsque vous imprimez un fichier
sous Macintosh, vous pouvez utiliser le pilote PostScript en
installant le fichier PPD.
REMARQUE : Certaines imprimantes ne prennent pas
en charge les interfaces réseau. Pour savoir si votre
imprimante prend en charge les interfaces réseau,
consultez les spécifications de l'imprimante dans
le mode d'emploi.
Ce chapitre contient les sections suivantes :
• Installation du logiciel sur Macintosh
• Désinstallation du pilote d'impression
• Configuration de l'imprimante
• Impression
• Numérisation
Installation du logiciel sur Macintosh
Le CD-ROM livré avec votre imprimante contient le fichier PPD vous
permettant d'utiliser le pilote CUPS ou le pilote Apple LaserWriter
(disponible uniquement si vous utilisez une imprimante prenant en
charge les pilotes PostScript) pour imprimer à partir d'un Macintosh.
Fournit également le pilote Twain pour la numérisation sur ordinateur
Macintosh.
1 Connectez l'imprimante à l'ordinateur. Mettez l'ordinateur
et l'imprimante sous tension.
2 Insérez le CD-ROM fourni avec votre imprimante dans le lecteur
de CD-ROM.
3 Double-cliquer sur l'icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau
du Macintosh.
4 Double-cliquer sur le répertoire MAC_Installer.
5 Double-cliquez sur l’icône Installer OS X.
6 Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK.
7 La fenêtre d'installation Dell s'ouvre. Cliquer sur Désinstaller.
8 Sélectionner Easy Install et cliquer sur Installer. Easy Install
est recommandée pour la plupart des utilisateurs. Tous les
composants nécessaires aux opérations de l'imprimante seront
installés. Lorsque vous choisissez Installation
personnalisée, vous pouvez installer les composants de votre
choix.
9 Le message avertissant de la fermeture de toutes les applications
en cours d’exécution sur votre ordinateur apparaît. Cliquez sur
Désinstaller.
10 Sélectionnez Installation standard sur imprimante locale, puis
cliquez sur OK.
11 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Quitter.
REMARQUE :
• Si vous avez installé le pilote de scanner, cliquez sur Redémarrer.
• Une fois l'installation terminée,
Désinstallation du pilote d'impression
Vous devez désinstaller le logiciel pour procéder à sa mise à niveau
ou lorsque l'installation échoue.
1 Connectez l'imprimante à l'ordinateur. Mettez l'ordinateur
et l'imprimante sous tension.
2 Insérez le CD-ROM fourni avec votre imprimante dans le
lecteur de CD-ROM.
3 Double-cliquer sur l'icône CD-ROM qui apparaît sur le bureau
du Macintosh.
4 Double-cliquer sur le répertoire MAC_Installer.
5 Double-cliquez sur l’icône Installer OS X.
6 Saisissez le mot de passe et cliquez sur OK.
7 La fenêtre d'installation Dell s'ouvre. Cliquer sur Désinstaller.
8 Sélectionner Uninstall et cliquer sur Uninstall.
9 Le message avertissant de la fermeture de toutes les applications
en cours d’exécution sur votre ordinateur apparaît. Cliquez sur
Désinstaller.
10 Une fois la désinstallation terminée, cliquez sur Quitter.12
Configuration de l'imprimante
La configuration de votre imprimante dépend du câble que
vous utilisez pour connecter l'imprimante à votre ordinateur :
le câble réseau ou le câble USB.
Avec une connexion réseau
REMARQUE : Certaines imprimantes ne prennent pas
en charge les interfaces réseau. Avant de connecter
l'imprimante, vous pouvez vérifier si elle prend
en charge les interfaces réseau en consultant
les spécifications de l'imprimante dans le guide
de l'utilisateur.
1 Suivez les instructions qui figurent dans “Installation du
logiciel sur Macintosh” on page 11 pour installer le fichier
PPD sur votre ordinateur.
2 Ouvrez le dossier Applications → Utilitaires, puis
Configuration d’imprimante.
• Sous MAC OS 10.5, ouvrez les System Preferences dans le
dossier Applications et cliquez sur Imprimantes et fax.
3 Cliquez sur Ajouter dans Liste des imprimantes.
• Sous MAC OS 10.5, cliquez sur l'icône « + » pour faire
apparaître une fenêtre d'affichage.
4 Pour MAC OS 10.3, sélectionnez l’onglet Rendezvous.
• Pour MAC OS 10.4, cliquez sur Navigateur par défaut et
recherchez Bonjour.
• Pour MAC OS 10.5, cliquez sur Par défaut et recherchez
Bonjour.
Le nom de l'appareil apparaît dans la liste. Sélectionnez
DELL000xxxxxxxxx dans la zone de dialogue des
imprimantes (xxxxxxxxx varie en fonction de l'appareil).
5 Si Sélection automatique ne fonctionne pas correctement,
sélectionnez Dell dans Modèle de l'imprimante
(Imprimer via), puis le nom de l'imprimante dans
Nom de modèle (Modèle).
• Pour MAC OS 10.5, si la sélection automatique ne
fonctionne pas correctement, sélectionnez Sélectionner
un gestionnaire à utiliser…, puis le nom de votre
imprimante dans Imprimer via.
Votre appareil apparaît dans la liste d'imprimantes et est
défini comme imprimante par défaut.
6 Cliquez sur Ajouter.
Avec une connexion USB
1 Suivez les instructions qui figurent dans “Installation du
logiciel sur Macintosh” on page 11 pour installer le fichier
PPD sur votre ordinateur.
2 Ouvrez le dossier Applications → Utilitaires, puis
Configuration d’imprimante.
• Sous MAC OS 10.5, ouvrez les System Preferences dans le
dossier Applications et cliquez sur Imprimantes et fax.
3 Cliquez sur Ajouter dans Liste des imprimantes.
• Sous MAC OS 10.5, cliquez sur l'icône « + » pour faire
apparaître une fenêtre d'affichage
4 Sous MAC OS 10.3, sélectionnez l’onglet USB.
• Sous MAC OS 10.4, cliquez sur Navigateur par défaut et
recherchez la connexion USB.
• Sous MAC OS 10.5, cliquez sur Par défaut et recherchez la
connexion USB.
5 Sélectionnez le nom de votre imprimante.
6 Si Sélection automatique ne fonctionne pas correctement,
sélectionnez Dell dans Modèle de l'imprimante
(Imprimer via), puis le nom de l'imprimante dans
Nom de modèle (Modèle).
• Pour MAC OS 10.5, si la sélection automatique ne
fonctionne pas correctement, sélectionnez Sélectionner
un gestionnaire à utiliser…, puis le nom de votre
imprimante dans Imprimer via.
Votre appareil apparaît dans la liste d'imprimantes et est
défini comme imprimante par défaut.
7 Cliquez sur Ajouter.Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh
13
Impression
REMARQUE :
• La fenêtre Macintosh des propriétés d'imprimante présentée dans
ce guide de l'utilisateur peut différer de celle qui apparaît sur votre
écran. Cela dépend de l'imprimante utilisée. Néanmoins, elle conserve
des fonctions similaires.
• Vous pouvez vérifier le nom de l'imprimante sur le CD-ROM fourni.
Impression d'un document
Lorsque vous imprimez à partir d'un Macintosh, vous devez vérifier la
configuration du logiciel d'impression dans chaque application utilisée.
Pour imprimer à partir d'un Macintosh, procédez comme suit :
1 Ouvrez une application Macintosh, puis sélectionnez le fichier
à imprimer.
2 Ouvrez le menu File et cliquez sur Page Setup (Document Setup
dans certaines applications).
3 Définissez le format, l'orientation et la mise à l'échelle, ainsi que
les autres options disponibles, puis cliquez sur OK.
4 Ouvrez le menu File et cliquez sur Print.
5 Sélectionnez le nombre de copies et indiquez les numéros
des pages à imprimer.
6 Cliquez sur Print une fois le paramétrage terminé.
Sélectionnez votre
imprimante.
S Mac OS 10.5
Modification des paramètres d'impression
Lorsque vous imprimez, vous pouvez utiliser des options d'impression
avancées.
Sélectionnez la commande Print du menu File dans l'application
Macintosh. Le nom d'imprimante qui apparaît dans la fenêtre des
propriétés de l'imprimante peut varier en fonction de l'imprimante
utilisée. Le reste des éléments de la fenêtre des propriétés de
l'imprimante reste toujours identique.
REMARQUE : Les options de configuration peuvent varier en fonction
des imprimantes et de la version de SE Macintosh utilisée.
Layout
L'onglet Layout permet de présenter le document tel qu'il sera sur la
page imprimée. Vous pouvez imprimer plusieurs pages par feuille. Dans
la liste déroulante Presets, sélectionnez Mise en page pour accéder aux
fonctionnalités suivantes.
•Pages per sheet: Cette fonction détermine le nombre de pages
imprimées sur une feuille. Pour plus d'informations, reportez-vous à
« Impression de plusieurs pages sur une seule feuille »dans la
colonne suivante.
•Layout Direction: Vous pouvez sélectionner l'orientation de
l'impression sur une page comme dans les exemples de l'interface.
S Mac OS 10.5Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh
14
Graphiques
L'onglet Graphics propose des options permettant de sélectionner
Quality et Color Mode. Sélectionnez Graphics dans la liste déroulante
Presets pour accéder aux fonctions graphiques.
•Quality) : Vous pouvez sélectionner la résolution d'impression. Plus la
valeur est élevée, plus les caractères et les graphiques imprimés sont
nets. Toutefois, une résolution élevée peut augmenter le temps
d'impression d'un document.
•Color Mode : Vous pouvez configurer les options de couleur. Couleur
offre généralement la meilleure qualité d’impression qui soit pour les
documents couleur. Pour imprimer un document couleur en échelle de
gris, sélectionnez Échelle de gris.
Papier
Paper type de papier pour faire correspondre le papier inséré dans le
bac au papier du document original. Vous obtenez ainsi la meilleure
qualité d'impression. Si vous utilisez un support différent, sélectionnez le
type correspondant.
S Mac OS 10.5
S Mac OS 10.5
Impression de plusieurs pages sur une
seule feuille
Vous pouvez imprimer plus d'une page sur une seule feuille de papier.
Cette option vous permet d'imprimer les brouillons de façon économique.
1 Sélectionnez la commande Print du menu File dans l'application
Macintosh.
2 Sélectionnez Layout.
3 Sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer
par feuille dans la liste déroulante Pages per sheet.
4 Sélectionnez l'ordre des pages à l'aide de l'option Layout
Direction.
Pour imprimer une bordure autour de chaque page sur la feuille,
sélectionnez l'option souhaitée dans la liste déroulante Border.
5 Cliquez sur Print. L'imprimante imprime alors sur le recto de chaque
feuille le nombre de pages sélectionné.
S Mac OS 10.5Utilisation de l'imprimante avec un Macintosh
15
Numérisation
Vous pouvez scanner les documents en utilisant Transfert d’images.
Macintosh OS fournit le programme Transfert d’images.
Numérisation en USB
1 Assurez-vous que l’appareil est correctement connecté à
l’ordinateur et que tous les deux sont sous tension.
2 Placez un seul document face imprimée vers le bas sur la vitre
d’exposition. OU placez le ou les documents face imprimée vers le
haut dans le ADF (ou DADF).
3 Démarrez Applications et cliquez sur Transfert d’images.
REMARQUE : Si le message Aucun appareil de transfert d’images
apparaît, débranchez le câble USB et rebranchez-le. Si le problème
persiste, veuillez vous référer à l’aide de Transfert d’images.
4 Définissez les options de scan sur ce programme.
5 Scannez et sauvegardez votre image scannée.
REMARQUE :
• Pour plus d’informations sur l’utilisation de Transfert d’images,
veuillez vous référer à l’aide de Transfert d’images.
• Si vous souhaitez numériser via le DADF, utilisez des logiciels
compatibles TWAIN.
• Vous pouvez également scanner en utilisant des logiciels
compatibles TWAIN, tels que Adobe® Photoshop®.
• Le processus de scan varie en fonction des logiciels compatibles
TWAIN. Reportez-vous au mode d’emploi du logiciel.
• Lorsque la numérisation ne foncitonne pas dans Transfert
d’images, mettez à jour le système Mac OS à la dernière version.
Transfert d’images fonctionne correctement dans Mac OS 10.3.9
ou version ultérieure et Mac OS 10.4.7 ou version ultérieure.16
SECTION LOGICIEL -
INDEX
A
affiche, impression 18
aide, utilisation 16, 22
alimentation papier, définition
Windows 13
annulation
numérisation 26
autres propriétés, définition 15
D
désinstallation
pilote MFP
Linux 4
désinstallation du logiciel
Windows 10
désinstallation, logiciel
Macintosh 11
document, impression
Macintosh 13
Windows 11
E
économie d'encre, définition 14
F
filigrane
création 20
impression 20
modification 20
suppression 20
format de papier, définition
impression 8
format du papier, définition 13
I
impression
à partir de Macintosh 13
à partir de Windows 11
adaptation à la page 19
affiche 20
document 11
documents reliés 18
échelle 19
filigrane 20
pages multiples
Macintosh 14
Windows 17
recto/verso 19
résolution 8
sous Linux 8
surimpression 21
impression avancée, utilisation 17
impression de documents reliés 18
impression recto/verso 19
installation
logiciel Linux 3
pilote d'impression
Macintosh 11
Windows 4
L
Linux
impression 8
numérisation 9
pilote, installation 3
propriétés de l'imprimante 7
logiciel
configuration requise
Macintosh 11
désinstallation
Macintosh 11
Windows 10
installation
Macintosh 11
Windows 4
réinstallation
Windows 9
logiciel d'impression
désinstallation
Macintosh 11
Windows 10
installation
Windows 4
logiciel d’impression
installation
Macintosh 11
M
Macintosh
configuration de l'imprimante 12
impression 13
numérisation 15
pilote
désinstallation 11
installation 11
moniteur d’état, utilisation 1
N
numérisation
Linux 9
pilote WIA 26
SmarThru 24
TWAIN 26
numérisation à partir de Macintosh 15
O
orientation de l'impression
Windows 12
orientation, impression 8
P
pages multiples, impression
Macintosh 14
Windows 17
paramétrage
contraste 14
économie d'encre 14
favoris 16
mode image 14
option TrueType 14
résolution
Windows 14
paramètres favoris, utilisation 1617
pilote d'imprimante, installation
Linux 3
pilote MFP, installation
Linux 3
pilote PostScript
installation 22
propriétés d'impression, définition
Macintosh 13
propriétés de l'imprimante
Linux 8
propriétés de l'imprimante, définition
Windows 12, 22
propriétés de mise en page, définition
Macintosh 13
Windows 12
propriétés du papier, définition 13
propriétés graphiques, définition 14
R
résolution d'impression 8
résolution de l'imprimante, définition
Windows 14
S
source d'alimentation papier, définition 8
surimpression
création 21
impression 21
suppression 21
T
TWAIN, numérisation 26
type de papier, définition
impression 8
W
WIA, numérisation 26
Regulatory Model B08S
Dell PowerEdge C6220
Systems
Hardware Owner’s
ManualRegulatory Model B08S
Notes, Cautions, and Warnings
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make
better user of your computer.
CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss
of data if instructions are not followed.
WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage,
personal injury, or death.
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trademarks and trade names other than its own.
Regulatory Model B08S
October 2012 Rev. A02Contents | 3
Contents
1 About Your System......................................................................12
Accessing System Features During Startup................................................... 12
Front-Panel Features and Indicators ............................................................... 13
Hard-Drive Indicator Patterns........................................................................... 18
Service Tag ........................................................................................................... 21
Back Panel Features and Indicators................................................................ 23
LAN Indicator Codes ........................................................................................... 27
Power and System Board Indicator Codes..................................................... 29
Power Supply Indicator Codes ......................................................................... 30
1400W............................................................................................................ 30
1200W............................................................................................................ 31
BMC Heart Beat LED ........................................................................................... 32
Post Error Code..................................................................................................... 33
Collecting System Event Log (SEL) for Investigation............................ 33
System Event Log ................................................................................................. 37
Processor Error ........................................................................................... 37
Memory ECC................................................................................................. 38
PCIe Error ..................................................................................................... 39
IOH Core Error.............................................................................................. 39
SB Error......................................................................................................... 40
POST Start Event......................................................................................... 41
POST End Event........................................................................................... 43Contents | 4
POST Error Code Event .............................................................................. 43
BIOS Recovery Event.................................................................................. 44
ME Fail Event................................................................................................ 45
SEL Generator ID......................................................................................... 46
BMC ........................................................................................................................ 46
Other Information You May Need..................................................................... 50
Fresh Air Support ........................................................................................ 50
2 Using the System Setup Program ............................................55
Start Menu............................................................................................................. 55
System Setup Options at Boot........................................................................... 56
Console Redirection............................................................................................ 56
Enabling and Configuring Console Redirection ..................................... 57
Main Menu............................................................................................................ 61
Main Screen................................................................................................. 61
Advanced Menu ................................................................................................... 63
Power Management................................................................................... 64
CPU Configuration....................................................................................... 65
Memory Configuration................................................................................ 69
SATA Configuration .................................................................................... 71
PCI Configuration ........................................................................................ 74
Embedded Network Devices..................................................................... 76
ISCSI Configuration Embedded NIC 1 ..................................................... 78
Active State Power Management Configuration .................................. 79
PCI Slot Configuration ................................................................................ 81
USB Configuration....................................................................................... 81Contents | 5
Security Menu ...................................................................................................... 82
Server Menu.......................................................................................................... 83
Set BMC LAN Configuration...................................................................... 87
Remote Access Configuration .................................................................. 88
Boot Menu............................................................................................................. 90
Exit Menu............................................................................................................... 92
Command Line Interfaces for Setup options .................................................. 93
3 Installing System Components ...............................................123
Safety Instructions............................................................................................. 123
Recommended Tools......................................................................................... 123
Inside the System............................................................................................... 124
Hard Drives.......................................................................................................... 125
Removing a 3.5-inch Hard-Drive Blank ................................................. 125
Installing a 3.5-inch Hard-Drive Blank .................................................. 126
Removing a 2.5-inch Hard-Drive Blank ................................................. 127
Installing a 2.5-inch Hard-Drive Blank .................................................. 127
Removing a Hard-Drive Carrier .............................................................. 127
Installing a Hard-Drive Carrier................................................................ 128
Removing a Hard Drive from a Hard-Drive Carrier ............................. 129
Installing a Hard Drive into a Hard-Drive Carrier................................ 131
Power Supplies.................................................................................................. 131
Removing a Power Supply....................................................................... 132
Installing a Power Supply........................................................................ 133
System-Board Assembly .................................................................................. 134
Removing a Dummy System-Board Tray .............................................. 134Contents | 6
Installing a Dummy System-Board Tray ............................................... 135
Removing a System-Board Assembly ................................................... 136
Installing a System-Board Assembly..................................................... 137
Air Baffle.............................................................................................................. 137
Removing the Air Baffle for 1U Node..................................................... 137
Installing the Air Baffle for 1U Node...................................................... 138
Removing the Air Baffle for 2U Node..................................................... 139
Installing the Air Baffle for 2U Node...................................................... 140
Heat Sinks ........................................................................................................... 140
Removing the Heat Sink........................................................................... 140
Installing the Heat Sink ............................................................................ 141
Processors........................................................................................................... 142
Removing a Processor............................................................................. 142
Installing a Processor............................................................................... 144
Interposer Extender........................................................................................... 145
Removing the Interposer Extender ........................................................ 145
Installing the Interposer Extender.......................................................... 146
Removing the Interposer Extender Tray ............................................... 147
Installing the Interposer Extender Tray ................................................ 148
Expansion-Card Assembly and Expansion Card ......................................... 148
Removing the Expansion Card for 1U Node ......................................... 148
Installing the Expansion Card for 1U Node........................................... 151
Removing the Expansion Card for 2U Node ......................................... 152
Installing the Expansion Card for 2U Node........................................... 156
LSI 9265-8i Card.................................................................................................. 158Contents | 7
Removing the LSI 9265-8i Card for 1U Node......................................... 158
Installing the LSI 9265-8i Card for 1U Node.......................................... 161
Cable Routing for LSI 9265-8i Card (1U Node)...................................... 162
Removing the LSI 9265-8i Card for 2U Node......................................... 163
Installing the LSI 9265-8i Card for 2U Node.......................................... 168
Cable Routing for the LSI 9265-8i Card (2U Node)............................... 169
LSI 9265-8i RAID Battery................................................................................... 171
Removing the LSI 9265-8i RAID Battery Assembly.............................. 171
Installing the LSI 9265-8i RAID Battery Assembly............................... 172
Removing the LSI 9265-8i RAID Battery ................................................ 173
Installing the LSI 9265-8i RAID Battery ................................................. 174
Expansion-Card Connector.............................................................................. 175
Removing the Expansion-Card Connector for 1U Node..................... 175
Installing the Expansion-Card Connector for 1U Node ...................... 176
Removing the Expansion-Card Connector for 2U Node..................... 177
Installing the Expansion-Card Connector for 2U Node ...................... 179
Optional Mezzanine Cards ............................................................................... 180
Removing the LSI 2008 SAS Mezzanine Card ...................................... 180
Installing the LSI 2008 SAS Mezzanine Card........................................ 181
Cable Routing for LSI 2008 SAS Mezzanine Card (1U Node)............. 182
Cable Routing for LSI 2008 SAS Mezzanine Card (2U Node)............. 183
Removing the 1GbE Mezzanine Card..................................................... 184
Installing the 1GbE Mezzanine Card...................................................... 186
Removing the 10GbE Mezzanine Card................................................... 187
Installing the 10GbE Mezzanine Card.................................................... 190Contents | 8
Mezzanine-Card Bridge Board........................................................................ 191
Removing the Mezzanine-Card Bridge Board ..................................... 191
Installing the Mezzanine-Card Bridge Board....................................... 192
System Memory.................................................................................................. 193
Supported Memory Module Configuration........................................... 193
Removing the Memory Modules ............................................................ 195
Installing the Memory Modules.............................................................. 196
System Battery ................................................................................................... 198
Replacing the System Battery ................................................................ 198
System Board...................................................................................................... 200
Removing a System Board ...................................................................... 200
Installing a System Board........................................................................ 201
Opening and Closing the System.................................................................... 202
Opening the System.................................................................................. 202
Closing the System.................................................................................... 203
Cooling Fans........................................................................................................ 204
Removing a Cooling Fan........................................................................... 204
Installing a Cooling Fan............................................................................ 206
Power Distribution Boards .............................................................................. 207
Removing a Power Distribution Board.................................................. 207
Installing a Power Distribution Board ................................................... 212
Cable Routing for Power Distribution Board........................................ 214
Middle Planes .................................................................................................... 217
Removing the Middle Planes .................................................................. 217
Installing the Middle Planes.................................................................... 224Contents | 9
Cable Routing for Middle Plane to Direct Hard-Drive Backplane (Direct
BP)................................................................................................................ 226
Cable Routing for Middle Plane to 2.5” Hard-Drive Backplane for
Expander Configuration ........................................................................... 231
Direct Backplanes (Direct BP)........................................................................ 233
Removing the Direct BP........................................................................... 233
Installing the Direct BP ............................................................................ 238
2.5-inch Hard Drive Expander Configuration ............................................... 240
Removing the 2.5-inch Hard Drive Backplane for Expander
Configuration.............................................................................................. 240
Installing the 2.5-inch Hard Drive Backplane for Expander Configuration
...................................................................................................................... 248
Front Panels ........................................................................................................ 250
Removing the Front Panel........................................................................ 250
Installing the Front Panel......................................................................... 252
Sensor Boards .................................................................................................... 253
Removing the Sensor Board for 3.5” Hard-Drive System.................. 253
Installing the Sensor Board for 3.5” Hard-Drive System................... 255
Cable Routing for Sensor Board and Front Panel for 3.5” Hard Drive
System......................................................................................................... 256
Removing the Sensor Board for 2.5” Hard-Drive System.................. 258
Installing the Sensor Board for 2.5” Hard-Drive System................... 260
Cable Routing for Sensor Board and Front Panel for 2.5” Hard Drive
System......................................................................................................... 261
4 Troubleshooting Your System.................................................263
Safety First – For You and Your System ........................................................ 263Contents | 10
Installation Problems........................................................................................ 263
Troubleshooting System Startup Failure....................................................... 264
Troubleshooting External Connections......................................................... 264
Troubleshooting the Video Subsystem.......................................................... 264
Troubleshooting a USB Device....................................................................... 264
Troubleshooting a Serial I/O Device.............................................................. 265
Troubleshooting a NIC...................................................................................... 266
Troubleshooting a Wet System....................................................................... 267
Troubleshooting a Damaged System............................................................. 268
Troubleshooting the System Battery.............................................................. 268
Troubleshooting Power Supplies................................................................... 269
Troubleshooting System Cooling Problems ................................................. 270
Troubleshooting a Fan ...................................................................................... 270
Troubleshooting System Memory................................................................... 271
Troubleshooting a Hard Drive ......................................................................... 273
Troubleshooting a Storage Controller........................................................... 274
Troubleshooting Expansion Cards ................................................................. 276
Troubleshooting Processors ........................................................................... 277
IRQ Assignment Conflicts................................................................................. 278
5 Jumpers and Connectors.........................................................279
System Board Connectors................................................................................ 279
Backplane Connectors ..................................................................................... 280
3.5" Hard-Drive Direct BP......................................................................... 280
2.5" Hard-Drive Direct BP......................................................................... 282
2.5" Hard-Drive Expander Backplane ................................................... 284Contents | 11
Middle Plane Connectors................................................................................. 286
Interposer Extender Connectors..................................................................... 287
LSI 2008 SAS Mezzanine Card Connectors................................................... 288
1GbE Mezzanine Card Connectors ................................................................. 289
10GbE Mezzanine Card Connectors ............................................................... 290
Power Distribution Board 1 Connectors ....................................................... 291
Power Distribution Board 2 Connectors ....................................................... 292
Sensor Board Connectors ................................................................................ 292
Jumper Settings ................................................................................................. 293
System Configuration Jumper Settings ................................................ 293
Direct BP Jumper Settings...................................................................... 294
6 Getting Help................................................................................295
Contacting Dell................................................................................................... 295
7 Revision History.........................................................................296
8 Index ............................................................................................2971
About Your System | 12
About Your System
Accessing System Features During Startup
The following keystrokes provide access to system features during startup.
Please be noted that the hot-keys of SAS/SATA card or PXE support are
only available in BIOS boot mode only. There is no hot-key when booting
by uEFI mode.
Keystroke Description
Enters the System Setup program. See “Start Menu” on page 55.
Enters the BIOS Boot Manager. See “System Setup Options at
Boot” on page 56.
Starts Preboot eXecution Environment (PXE) / iSCSI boot.
Enters the LSI 2008 SAS Mezzanine Card Configuration Utility.
For more information, see the SAS adapter documentation.
Enters the LSI 9265-8i Card Configuration Utility. For more
information, see the documentation for your SAS RAID card.
Enters the MegaPCLI SAS RAID Management Tool.
Enters the utility to configure onboard LAN settings for PXE
boot. For more information, see the documentation for your
integrated LAN.
Enters onboard SATA Controller’s Configuration Utility.About Your System | 13
Front-Panel Features and Indicators
Figure 1-1. Front Panel−3.5” x12 Hard Drives With Four System Boards
Figure 1-2. Front Panel−3.5” x12 Hard Drives With Two System Boards
Figure 1-3. Front Panel−3.5” x6 Hard Drives With One System Board
NOTE: Figure 1-3 supports at most 6 hard drives.About Your System | 14
Figure 1-4. Front Panel−2.5” x24 Hard Drives With Four System Boards
Figure 1-5. Front Panel−2.5” x8 Hard Drives With One System Board
Figure 1-6. Front Panel−2.5” x16 Hard Drives With Two System Boards
NOTE: Figure 1-2, Figure 1-3, Figure 1-5 and Figure 1-6 only support the 2U-node
system with the configurations of interposer extender and LSI9265-8i card (or LSI
2008 SAS mezzanine card).About Your System | 15
Figure 1-8. Front Panel−2.5” x24 Hard Drives With Two System Boards
Figure 1-9. Front Panel−2.5” x24 Hard Drives With Three System Boards
Figure 1-10. Front Panel−2.5” x24 Hard Drives With Four System Boards
Figure 1-7. Front Panel−2.5” x24 Hard Drives With One System BoardAbout Your System | 16
Item Indicator, Button
Or Connector
Icon Description
1 Power-on indicator/
system state indicator/
power button for system
board 1
The power-on indicator turns to
green when the system power is
on.
The power-on indicator turns to
amber when the system critical
event occurs.
The power button controls the
DC power supply output to the
system.
NOTE: When powering on the
system, the video monitor can take
from several seconds to over 2
minutes to display an image,
depending on the amount of DIMM
installed in the system.
NOTE: On ACPI-compliant
operating systems, turning off the
system using the power button
causes the system to perform a
graceful shutdown before power to
the system is turned off.
NOTE: To force an ungraceful
shutdown, press and hold the
power button for 5 seconds.
3 Power-on indicator/
system state indicator/
power button for system
board 2
7 Power-on indicator/
system state indicator/
power button for system
board 4
9 Power-on indicator/
system state indicator/
power button for system
board 3
NOTE: Figure 1-7, Figure 1-8, Figure 1-9 and Figure 1-10 support the 2.5-inch Hard
Drive Expander Config, please refer to HDD Zoning configuration tool for the
direction details, go to Dell.com/support to find it out under driver and download
page for PowerEdge C6220.About Your System | 17
Item Indicator, Button
Or Connector
Icon Description
2 System identification
indicator/button for
system board 1
The identification button can be
used to locate a particular system
and system board within a chassis.
When the button is pushed, the
blue system status indicator on
the front and back blink until the
button is pushed again.
4 System identification
indicator/button for
system board 2
6 System identification
indicator/button for
system board 4
8 System identification
indicator/button for
system board 3
5 Hard Drives Up to twelve hot-swappable 3.5-
inch hard drives.
Up to twenty four hot-swappable
2.5-inch hard drives.
* Drive Cover Applicable only for 2.5-inch hard
drive system. This is not a usable
drive slot.About Your System | 18
Hard-Drive Indicator Patterns
Figure 1-11. 3.5-inch Hard Drive Indicators
1 hard-drive activity indicator
(green)
2 hard-drive status indicator (green
and amber)
Figure 1-12. 2.5-inch Hard Drive Indicators
1 hard-drive status indicator (green
and amber)
2 hard-drive activity indicator
(green)About Your System | 19
Table 1-1. Hard-Drive Status Indicators−For 3.5"/2.5” Direct Hard-Drive Backplane
Controller
Hard Drive
Type
Function
Activity LED Status LED
Green Green Amber
Onboard
Controller
SATA2 Drive on-line Off/
Blinking
when active
On Off
Fail Off/
Blinking
when active
On Off(Direct
BP)
LSI 9265
/LSI 2008
SAS
/SATA2
Slot Empty Off Off Off
Drive Online/Access
Blinking
when active
On Off
Drive Fail Off Off On 125 ms
Off 125 ms
Drive Rebuild Blinking
when active
On 400
ms
Off 100
ms
Off
Drive Identify Blinking
when active
On 250
ms
Off 250
ms
OffAbout Your System | 20
Table 1-2. Hard-Drive Status Indicators−For 2.5” Hard-Drive Backplane for
Expander Configuration
Controller
Hard
Drive
Type
Function
Activity LED Status LED
Green Green Amber
LSI Card SAS
/SATA2
Slot Empty Off Off Off
Drive On-line Blinking
when active
On Off
Drive Identify /
Preparing for
Removal
Blinking
when active
On 250 ms
Off 250
ms
Off
Drive Rebuild Blinking
when active
On 400 ms
Off 100
ms
Off
Drive Failed Off Off On 150
ms
Off 150
ms
Predicted
Failure (SMART)
Blinking
when active
On 500 ms
Off 500
ms
Off 1000
ms
Off 500
ms
On 500
ms
Off 1000
ms
Rebuild Abort Off On 3000
ms
Off 9000
ms
Off 6000
ms
On 3000
ms
Off 6000
ms About Your System | 21
Service Tag
The Service Tag locations for 1U node, 2U node and chassis are as follows.
Figure 1-13 Service Tag Location for 1U Node
Figure 1-14 Service Tag Location for 2U NodeAbout Your System | 22
Figure 1-15 Service Tag Location on the Chassis
The linkage of 12 hard drives for four system boards is presented as below.
Please refer to Front-Panel Features and Indicators on page 13 for other
SKUs.
Figure 1-16 Service Tag Linkage About Your System | 23
NOTE: HDD’s under warranty would be linked to the appropriate service tag of the
node.
Back Panel Features and Indicators
Figure 1-17 Back Panel With Four System Boards
Figure 1-18 Back Panel With Two System Boards
Item Indicator, Button
Or Connector
Icon Description
1 Power supply 2 1200 W/1400 W
2 Power supply 1 1200 W/1400 W
3 USB ports (2) Connect USB devices to the
system. The ports are USB 2.0-
compliant.About Your System | 24
Item Indicator, Button
Or Connector
Icon Description
4 System identification
indicator
Both the systems management
software and the identification
buttons located on the front can
cause the indicator to flash blue
to identify a particular system
and system board. Lights amber
when the system needs attention
due to a problem.
5 LAN connector 1 Embedded 10/100/1000 NIC
connectors.
6 LAN connector 2 Embedded 10/100/1000 NIC
connectors.
7 Management port Dedicated management port.
8 Serial port Connects a serial device to the
system.
9 VGA port Connects a VGA display to the
system.About Your System | 25
Item Indicator, Button
Or Connector
Icon Description
10 Power-on indicator/
system state indicator/
power button
The power-on indicator turns to
green when the system power is
on.
The power-on indicator turns to
amber when the system critical
event occurs.
The power button controls the
DC power supply output to the
system.
NOTE: When powering on the
system, the video monitor can take
from several seconds to over 2
minutes to display an image,
depending on the amount of
memory installed in the system.
NOTE: On ACPI-compliant
operating systems, turning off the
system using the power button
causes the system to perform a
graceful shutdown before power to
the system is turned off.
NOTE: To force an ungraceful
shutdown, press and hold the
power button for five seconds.About Your System | 26
Figure 1-19. Enumeration Four System Boards for 1U Node
Figure 1-20. Enumeration Two System Boards for 1U Node
Figure 1-21. Enumeration Two System Boards for 2U Node
Figure 1-22. Enumeration One System Boards for 2U NodeAbout Your System | 27
LAN Indicator Codes
Figure 1-23. LAN Indicators
1 speed indicator 2 link/activity indicator
LAN Status Indicator (speed) Condition
Solid Amber Linking at 100 Mbps speed
Solid Green Linking at 1 Gbps speed (maximum)
Blinking Green Linking at 1 Gbps speed.
Activity is present:
- Pre OS POST
- OS without driver
- OS with driver
Blinking at speed relative to packet
density.
Off Linking at 10 Mbps speed
LAN Status Indicator (link/activity) Condition
Solid Green No access
Blinking Green LAN accessing / Link up
Off IdleAbout Your System | 28
Figure 1-24. LAN Indicators (Management Port)
1 speed indicator 2 link/activity indicator
LAN Status Indicator (speed) Condition
Blinking Green Linking at 100Mbps speed (maximum)
Blinking Amber Linking at 10Mbps speed
LAN Status Indicator (link/activity) Condition
Solid Green No access
Blinking Green LAN accessing / Link up
Off IdleAbout Your System | 29
Power and System Board Indicator Codes
The LEDs on the system front panel and back panel display status codes
during system startup. For location of the LEDs on the front panel, see
Figure 1-1 for 3.5” hard drive and Figure 1-4 for 2.5” hard drive systems. For
location of the LEDs on the back panel, see Figure 1-17 and Figure 1-18.
Table 1-3 lists the status associated with the status codes.
Table 1-3. Status Indicator Codes
Component Indicator Condition
Power-on
indicator
Green Solid
Power On (S0)
Amber Off
Green Off BMC critical condition event in Power
Off mode (S4/S5)
Amber Blinking
Green Blinking BMC critical condition event in Power
On mode (S0)
Amber Blinking
System
identification
indicator
Steady Blue IPMI via Chassis Identify Command On
or ID Button Press ID On
Blinking Blue Only IPMI via Chassis Identify
Command Blink On
Off IPMI via Chassis Identify Command Off
or ID Button Press ID OffAbout Your System | 30
Power Supply Indicator Codes
1400W
Figure 1-25. Power Supply Status Indicator
1 power supply 2 AC power LED
AC Power LED Condition
Solid green System is on.
Blinking green System is off.
Off AC off.About Your System | 31
1200W
Figure 1-26. Power Supply Status Indicator
1 power supply 2 AC power LED
AC Power LED Condition
Solid green AC on.
Yellow Fault.
Off AC off.About Your System | 32
BMC Heart Beat LED
The system board provides BMC heart beat LED (LED17) for BMC debugs.
The BMC heart beat LED is green. When the system AC power is
connected, this LED lights. When BMC firmware is ready, the BMC heart
beat LED blinks.
Figure 1-27. BMC Heart Beat LED
1 BMC heart beat LED 2 system boardAbout Your System | 33
Post Error Code
Collecting System Event Log (SEL) for Investigation
Whenever possible, the BIOS will output the current boot progress codes on
the video screen. Progress codes are 32-bit quantities plus optional data. The
32-bit numbers include class, subclass, and operation information. The class
and subclass fields point to the type of hardware that is being initialized.
The operation field represents the specific initialization activity. Based on
the data bit availability to display progress codes, a progress code can be
customized to fit the data width. The higher the data bit, the higher the
granularity of information that can be sent on the progress port. The
progress codes may be reported by the system BIOS or option ROMs.
The Response section in the following table is divided into 3 types:
1 Warning or Not an error – The message is displayed on the screen. An
error record is logged to the SEL. The system will continue booting with
a degraded state. The user may want to replace the erroneous unit.
2 Pause – The message is displayed on the screen, an error is logged to the
SEL, and user input is required to continue or not depending on SETUP
option. The user can take immediate corrective action or choose to
continue booting.
3 Halt – The message is displayed on the screen, an error is logged to the
SEL, and the system cannot boot unless the error is resolved. The user
needs to replace the faulty part and restart the system.
Error Code Error Message Error Cause Recovery Method
0010h Local Console Resource
Conflict
Video device
initialization failed
Make sure video
device is well
0011h Local Console Controller
Error
Video device
initialization failed
Make sure video
device is wellAbout Your System | 34
Error Code Error Message Error Cause Recovery Method
0012h Local Console Output Error Video device
initialization failed
Make sure video
device is well
0013h ISA IO Controller Error ISA device's IO
initialization failed
Make sure ISA
device is well
0014h ISA IO Resource Conflict ISA device's IO
initialization failed
Make sure ISA
device is well
0015h ISA IO Controller Error ISA device's IO
initialization failed
Make sure ISA
device is well
0016h ISA Floppy Controller Error Floppy
initialization failed
Make sure floppy
device is well
0017h ISA Floppy Input Error Floppy
initialization failed
Make sure floppy
device is well
0018h ISA Floppy Output Error Floppy
initialization failed
Make sure floppy
device is well
0019h USB Read Error USB initialization
failed
Check USB port is
well
001Ah USB Write Error USB initialization
failed
Check USB port is
well
001Bh USB Interface Error USB port
initialization failed
Check USB port is
well
001Ch Mouse Interface Error Mouse device
initialization failed
Make sure mouse
device is well
001Eh Keyboard not Detected No keyboard be
detected
Install keyboard
001Fh Keyboard Controller Error KBC initialization
failed
Make sure KBC is
well
0020h Keyboard Stuck Key Error Keyboard Stuck
Key Error
Make sure PS2 KB
device is wellAbout Your System | 35
Error Code Error Message Error Cause Recovery
Method
0021h Keyboard Locked Error Keyboard Locked
Error
Make sure PS2
KB device is well
0023h Memory Correctable Error Memory
correctable error be
detected
Reset power or
change new
memory
0024h Memory Uncorrectable
Error
Memory
uncorrectable error
be detected
Reset power or
change new
memory
0025h Memory Non-Specific Error Memory nonspecific error
Change new
memory
0026h MP Service Self Test Error MP service self test
error
Change processor
0027h PCI IO Controller Error PCI device
initialization failed
Make sure PCI
device is well
0028h PCI IO Read Error PCI device
initialization failed
Make sure PCI
device is well
0029h PCI IO Write Error PCI device
initialization failed
Make sure PCI
device is well
002Ah Serial Port not Detected Serial controller
initialization failed
Make sure serial
controller is well
002Bh Serial Port Controller Error Serial controller
initialization failed
Make sure serial
controller is well
002Ch Serial Port Input Error Serial controller
initialization failed
Make sure serial
controller is well
002Dh Serial Port Output Error Serial controller
initialization failed
Make sure serial
controller is well
002Eh Microcode Update Error Processor
microcode load
failed
Check microcodeAbout Your System | 36
Error Code Error Message Error Cause Recovery
Method
002Fh No Microcode be Updated Processor
microcode load
failed
Check processor
stepping and
microcode are
match
8012h SATA 0 Device not Found!! SATA 0 device not
found
Install SATA
device to port 0
8013h SATA 1 Device not Found!! SATA 1 device not
found
Install SATA
device to port 1
8014h SATA 2 Device not Found!! SATA 2 device not
found
Install SATA
device to port 2
8015h SATA 3 Device not Found!! SATA 3 device not
found
Install SATA
device to port 3
8016h SATA 4 Device not Found!! SATA 4 device not
found
Install SATA
device to port 4
8017h SATA 5 Device not Found!! SATA 5 device not
found
Install SATA
device to port 5
8018h Sparing Mode is not be
Configured!!, Please check
Memory Configuration!!
Memory sparing
mode failed
Change memory
configuration for
sparing mode
8019h Mirror Mode is not be
Configured!! Please check
Memory Configuration!!
Memory mirror
mode failed
Change memory
configuration for
mirror mode
8020h Superviser and User
passwords have been
cleared
SCU password be
cleared
Check password
jumper status
8021h CMOS Battery Fault!! No CMOS battery Install CMOS
battery
8100h Memory Device disable by
BIOS.
Memory Device
Error.
Change memory
deviceAbout Your System | 37
System Event Log
Processor Error
Message: “Processor Sensor, IERR error, Processor 1”
Byte Field Value Description
1 NetFunLun 10h
2 Platform Event Command 02h
3 Generator ID 01h Generated by BIOS
4 Event Message Format Version 04h Event Message Format
Revision. 04h for this
specification
5 Sensor Type 07h Processor
6 Sensor Number 04h Processor Sensor Number
(depends on platform)
7 Event Direction Event Type 6Fh Bit 7: 0 = Assert Event
Bit 6: 0 = Event Type Code
8 Event Data1 AXh 00h: IERR
01h: Thermal Trip
02h: FRB1/BIST Failure
03h: FRB2/Hang in POST
Failure
04h: FBR3/Processer
Startup/Initialization Failure
0Ah: Processor Automatically
Throttled
9 Event Data2 XXh 00h: Processor1
01h: Processor2
02h: Processor3
04h: Processor4
10 Event Data3 FFh FFh: Not PresentAbout Your System | 38
Memory ECC
Message: “Memory Sensor, Correctable ECC error, SBE warning threshold,
CPU1 DIMM_A1”
Byte Field Value Description
1 NetFunLun 10h
2 Platform Event Command 02h
3 Generator ID 01h Generated by BIOS
4 Event Message
Format Version
04h Event Message Format
Revision. 04h for this
specification (IPMI 2.0)
5 Sensor Type 0Ch Memory
6 Sensor Number 60h Memory Sensor Number
(depend on platform)
7 Event Direction
Event Type
6Fh Bit 7: 0 = Assert Event
Bit 6: 0 = Event Type Code
8 Event Data1 AXh 00h: Correctable ECC Error
01h: Uncorrectable ECC Error
03h: Memory Scrub Failed
04h: Memory Device Disabled
08h: Spare
9 Event Data2 XXh Bit 7:4
0x00: SBE warning threshold
0x01: SBE critical threshold
0x0F: Unspecified
Bit 3:0
0x00: CPU1 DIMM A1-8
slots (1~8)
0x01: CPU2 DIMM B1-8
slots (9~16)
0x02: CPU3 DIMM C1-8
slots (17~24)
0x03: CPU4 DIMM D1-8
slots (25~32) And so on…
10 Event Data3 XXh DIMM bit-map locatation of About Your System | 39
bits
Bit 0=1: DIMM1 error event
Bit 1=1: DIMM2 error event
…
Bit7=1: DIMM8 error event
PCIe Error
Message: “Critical Interrupt Sensor, PCI PERR, Device#, Function#, Bus#
“
Byte Field Value Description
1 NetFunLun 10h
2 Platform Event Command 02h
3 Generator ID 01h Generated by BIOS
4 Event Message
Format Version
04h Event Message Format
Revision. 04h for this
specification.
5 Sensor Type 13h Critical Interrupt
6 Sensor Number 73h PCI Sensor ID (depend on
platform)
7 Event Direction
Event Type
6Fh Bit 7: 0 = Assert Event
Bit 6: 0 = Event Type Code
8 Event Data1 AXh 04h: PCI PERR
05h: PCI SERR
07h: Bus Correctable Error
08h: Bus Uncorrectable Error
0Ah: Bus Fatal Error
9 Event Data2 XXh Bit 7:3Device Number
Bit 2:0Function Number
10 Event Data3 XXh Bit 7:0 Bus Number
IOH Core Error
Message: “Critical Interrupt Sensor, Fatal Error, xxxx bit, QPI[0] Error”
Byte Field Value DescriptionAbout Your System | 40
1 NetFunLun 10h
2 Platform Event Command 02h
3 Generator ID 01h Generated by BIOS
4 Event Message
Format Version
04h Event Message Format
Revision. 04h for this
specification.
5 Sensor Type C0h OEM Defined Interrupt
6 Sensor Number XXh 71h: QPI Sensor ID (depend
on platform)
72h: INT Sensor ID (depend
on platform)
7 Event Direction
Event Type
6Fh Bit 7: 0 = Assert Event
Bit 6: 0 = Event Type Code
8 Event Data1 AXh 07h: Core
08h: Non-Fatal
0Ah: Fatal
9 Event Data2 XXh Local Error Bit
10 Event Data3 XXh 00h: QPI[0] Error
01h: QPI[1] Error
02h: QPI[2] Error
03h: QPI[3] Error
04h: QPI[0] Protocol Error
05h: QPI[1] Protocol Error
06h: QPI[2] Protocol Error
07h: QPI[3] Protocol Error
23h: Miscellaneous Error
24h: IOH Core Error
SB Error
Message: “Critical Interrupt Sensor, Correctable, MCU Parity Error”
Byte Field Value Description
1 NetFunLun 10hAbout Your System | 41
2 Platform Event Command 02h
3 Generator ID 01h Generated by BIOS
4 Event Message
Format Version
04h Event Message Format
Revision. 04h for this
specification.
5 Sensor Type 13h Critical Interrupt
6 Sensor Number 77h SB Sensor ID (depend on
platform)
7 Event Direction
Event Type
6Fh Bit 7: 0 = Assert Event
Bit 6: 0 = Event Type Code
8 Event Data1 AXh 07h: Correctable
08h: Uncorrectable
9 Event Data2 XXh Bit 7:5Reserved
Local error bit number (4 ~ 0)
00000b: HT Periodic CRC
Error
00001b: HT Protocol Error
00010b: HT Flow-Control
Buffer Overflow
00011b: HT Response Error
00100b: HT Per-Packet CRC
Error
00101b: HT Retry Counter
Error
00111b: MCU Parity Error
10 Event Data3 FFh FFh: Not Present
POST Start Event
Message: “System Event, POST starts with BIOS xx.xx.xx”
Byte Field Value Description
1 NetFunLun 10h
2 Platform Event Command 02hAbout Your System | 42
3 Generator ID 01h Generated by BIOS
4 Event Message
Format Version
04h Event Message Format
Revision. 04h for this
specification.
5 Sensor Type 12h System Event
6 Sensor Number 81h POST Start (depend on
platform)
7 Event Direction
Event Type
6Fh Bit 7: 0 = Assert Event
Bit 6: 0 = Event Type Code
8 Event Data1 AXh 01h: OEM System Boot Event
9 Event Data2 XXh 7~4: BIOS 1st Field Version
(0~15)
3~0: BIOS 2nd Field Version
higher 4bits (0~63)
10 Event Data3 XXh 7~6: BIOS 2nd Field Version
lower 2bits (0~63)
5~0: BIOS 3rd Field Version
(0~63)About Your System | 43
POST End Event
Byte Field Value Description
1 NetFunLun 10h
2 Platform Event Command 02h
3 Generator ID 01h Generated by BIOS
4 Event Message
Format Version
04h Event Message Format
Revision. 04h for this
specification.
5 Sensor Type 12h System Event
6 Sensor Number 85h POST End (depend on
platform)
7 Event Direction
Event Type
6Fh Bit 7: 0 = Assert Event
Bit 6: 0 = Event Type Code
8 Event Data1 AXh 01h: OEM System Boot Event
9 Event Data2 XXh Bit 7 = Boot Type
0b: PC Compatible Boot
(Legacy)
1b: uEFI Boot
Bit 3:0 = Boot Device
0001b: Force PXE Boot
0010b: NIC PXE Boot
0011b: Hard Disk Boot
0100b: RAID HDD Boot
0101b: USB Storage Boot
0111b: CD/DVD ROM Boot
1000b: iSCSI Boot
1001b: uEFI Shell
1010b: ePSA Diagnostic
Boot
10 Event Data3 FFh FFh: Not Present
POST Error Code Event
Message: “System Firmware Progress, POST error code: UBLBh.”About Your System | 44
Byte Field Value Description
1 NetFunLun 10h
2 Platform Event Command 02h
3 Generator ID 01h Generated by BIOS
4 Event Message
Format Version
04h Event Message Format
Revision. 04h for this
specification.
5 Sensor Type 0Fh System Firmware Progress
6 Sensor Number 86h POST Error (depend on
platform)
7 Event Direction
Event Type
6Fh Bit 7: 0 = Assert Event
Bit 6: 0 = Event Type Code
8 Event Data1 AXh 00: System Firmware Error
(POST Error)
9 Event Data2 XXh Upper Byte
10 Event Data3 XXh Lower Byte
BIOS Recovery Event
Byte Field Value Description
1 NetFunLun 10h
2 Platform Event Command 02h
3 Generator ID 01h Generated by BIOS
4 Event Message
Format Version
04h Event Message Format
Revision. 04h for this
specification.
5 Sensor Type 12h System Event
6 Sensor Number 89h BIOS Recovery fail (depend
on platform)About Your System | 45
Byte Field Value Description
7 Event Direction
Event Type
6Fh Bit 7: 0 = Assert Event
Bit 6: 0 = Event Type Code
8 Event Data1 AXh 01h: OEM BIOS recovery
Event
9 Event Data2 XXh 01h:Start Recovery
02h:Recovery Success
03h:Load Image Fail
04h:Signed Fail
10 Event Data3 FFh FFh: Not Present
ME Fail Event
Byte Field Value Description
1 NetFunLun 10h
2 Platform Event Command 02h
3 Generator ID 01h Generated by BIOS
4 Event Message
Format Version
04h Event Message Format
Revision. 04h for this
specification.
5 Sensor Type 12h System Event
6 Sensor Number 8Ah ME fail (depend on platform)
7 Event Direction
Event Type
6Fh Bit 7: 0 = Assert Event
Bit 6: 0 = Event Type Code
8 Event Data1 AXh 01h: OEM ME fail Event
9 Event Data2 XXh 01h:ME fail
10 Event Data3 FFh FFh: Not PresentAbout Your System | 46
SEL Generator ID
Generator ID
BIOS 0x0001
BMC 0x0020
ME 0x002C
Windows 2008 0x0137
BMC
NOTE: The abbreviations used in the following table are:
SI: Sensor Initialization DM: Deassertion Mask
SC: Sensor Capabilities RM: Reading Mask
AM: Assertion Mask TM: Settable/Readable Threshold Mask
Sensor
Number
Sensor Name Event/Reading Type Offset
Sensor Type: Event Logging Disabled (10h)
0x01 SEL Log Full Sensor-specific (6Fh) SI: 67h
SC: 40h
AM: 0035h
DM: 0000h
RM: 0035h
Sensor Type: Processor (07h)
0x02 P1 Thermal Trip Sensor-specific (6Fh) SI: 01h
SC: 40h
AM: 0002h
DM: 0000h
RM: 0002h
0x03 P2 Thermal Trip Sensor-specific (6Fh) SI: 01h
SC: 40h
AM: 0002h
DM: 0000h
RM: 0002hAbout Your System | 47
Sensor Type: Processor (07h)
0x04 Processor ERR2 Sensor-specific (6Fh) SI: 01h
SC: 40h
AM: 0001h
DM: 0000h
RM: 0001h
Sensor Type: Voltage (02h)
0x05 12V Standby Threshold (01h) SI: 7Fh
SC: 59h
AM: 7A95h
DM: 7A95h
TM: 3F3Fh
0x06 5V Threshold (01h) SI: 7Fh
SC: 59h
AM: 7A95h
DM: 7A95h
TM: 3F3Fh
0x07 5V Standby Threshold (01h) SI: 7Fh
SC: 59h
AM: 7A95h
DM: 7A95h
TM: 3F3Fh
0x08 3.3V Threshold (01h) SI: 7Fh
SC: 59h
AM: 7A95h
DM: 7A95h
TM: 3F3Fh
0x09 3.3V Standby Threshold (01h) SI: 7Fh
SC: 59h
AM: 7A95h
DM: 7A95h
TM: 3F3FhAbout Your System | 48
Sensor Type: Battery (29h)
0x0A Battery low Sensor-specific (6Fh) SI: 67h
SC: 40h
AM: 0001h
DM: 0000h
RM: 00001h
Sensor Type: Temperature (01h)
0x40 MEZZ1 temp Threshold (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 7A80h
TM: 3838h
0x41 CPU1 Temp Threshold (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 7A80h
TM: 3838h
0x42 CPU2 Temp Threshold (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 7A80h
TM: 3838h
0x43 DIMM Zone 1 Temp Threshold (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 7A80h
TM: 3838h
0x44 DIMM Zone 2 Temp Threshold (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 7A80h
TM: 3838h
0x45 PCH Temp Threshold (01h) SI: 7Fh
SC: 68h
AM: 0A80h
DM: 7A80h
TM: 3838hAbout Your System | 49
Sensor Type: Memory (0Ch)
0x60 Memory Sensor-specific (6Fh) SI: 01h
SC: 40h
AM: 0023h
DM: 0000h
RM: 0023h
Sensor Type: Watchdog 2(23h)
0xA0 Watchdog Sensor-specific (6Fh) SI: 67h
SC: 40h
AM: 000Fh
DM: 0000h
RM: 000Fh
Sensor Type: System Boot / Restart Initiated (1Dh)
0xA1 Soft Reset Sensor-specific (6Fh) SI: 01h
SC: 40h
AM: 0004h
DM: 0000h
RM: 0004h
Sensor Type: Power Unit (09h)
0xA2 AC Lost Sensor-specific (6Fh) SI: 01h
SC: 40h
AM: 0010h
DM: 0000h
RM: 0010h
Sensor Type: System ACPI Power State (22h)
0xA3 System Power Monitor Sensor-specific (6Fh) SI: 01h
SC: 40h
AM: 0021h
DM: 0000h
RM: 0021hAbout Your System | 50
Other Information You May Need
WARNING: See the safety and regulatory information that shipped with your
system. Warranty information may be included within this document or as a
separate document.
The Getting Started Guide provides an overview of rack installation, system
features, setting up your system, and technical specifications.
NOTE: Always check for updates on support.dell.com/manuals and read the
updates first because they often supersede information in other documents.
Fresh Air Support
NOTE: For additional information about environmental measurements for specific
system configurations, see www.dell.com/environmental_datasheets.
Expanded Operating Temperature
10% of annual
operating hours
5 °C to 40 °C, 5% to 85% RH with 26 °C max. dew point.
For temperatures between 35 °C and 40 °C, de-rate maximum
allowable dry bulb temperature by 1 °C/175 meters above 950
meters (1 °F per 319 feet).
1% of annual
operating hours
–5 °C to 45 °C, 5% to 90% RH with 26 °C dew point.
For temperatures between 40 °C and 45 °C, de-rate maximum
allowable dry bulb temperature by 1 °C/125 meters above 950
meters (1 °F per 228 feet).
NOTE: When operating in the expanded temperature range,
ambient temperature warnings may be reported in the System
Event Log.
NOTE: No cold start up below 5 °C.
NOTE: The operating temperature specification is for a
maximum altitude of 3050 meters (10,000 feet).
NOTE: 1U and 2U nodes support the 130W (8 core),
130W (4 core) and 135W processors with the specific
configurations of HDD, PCIe and Mezzanine card. Please About Your System | 51
refer to the following statements and matrixes of Fresh
Air Support for details.
The numbers of HDD in the tables below list the total
quantity supported per chassis.
No GPU support.
1U node can’t support PCIe and Mezzanine card at the
same time.
2U node only can be installed one PCIe and Mezzanine
card by each MB.
For information on supported expanded operating
temperature range and the detail of configurations,
see support.dell.com/manuals.
Matrix of Fresh Air Support of 1U node with 3.5” HDD configuration
10 ~ 30 °C 35 °C 40 °C 45 °C
130W(8 core) 12 * HDD 10 * HDD 4* HDD 4 * HDD
w/o PCIe card,
w/o mezzanine
card
130W(4 core) 8 * HDD 4 * HDD
w/o PCIe card,
w/o mezzanine
card
No support No support
135W 4 * HDD 4 * HDD
w/o PCIe card,
w/o mezzanine
card
No support No supportAbout Your System | 52
Matrix of Fresh Air Support of 1U node with 2.5” HDD configuration
10 ~ 30 °C 35 °C 40 °C 45 °C
130W(8 core) 24 * HDD 24 * HDD 8* HDD 4 * HDD
w/o PCIe card,
w/o mezzanine
card
130W(4 core) 16 * HDD 4 * HDD
w/o PCIe card,
1 * mezzanine
card
No support No support
135W 8 * HDD 4 * HDD
w/o PCIe card,
w/o mezzanine
card
No support No supportAbout Your System | 53
Matrix of Fresh Air Support of 2U node with 3.5” HDD configuration
10 ~ 30 °C 35 °C 40 °C 45 °C
130W(8 core) 12 * HDD 12 * HDD 8 * HDD 8 * HDD
1 * PCIe card,
w/o mezzanine
card
130W(4 core) 12 * HDD 10 * HDD 8 * HDD 8 * HDD
1* PCIe card,
w/o mezzanine
card
135W 12 * HDD 8 * HDD 4 * HDD
1 * PCIe card,
w/o mezzanine
card
No supportAbout Your System | 54
Matrix of Fresh Air Support of 2U node with 2.5” HDD configuration
10 ~ 30 °C 35 °C 40 °C 45 °C
130W(8 core) 24 * HDD 24 * HDD 16 * HDD 16 * HDD
1 * PCIe card,
w/o mezzanine
card
130W(4 core) 24 * HDD
,
24 * HDD 16 * HDD 8 * HDD
1* PCIe card,
w/o mezzanine
card
135W 16 * HDD 8 * HDD 4 * HDD
1* PCIe card,
w/o mezzanine
card
No support2
Using the System Setup Program | 55
Using the System Setup Program
Start Menu
The system employs the latest Insyde
®
BIOS, which is stored in Flash
memory. The Flash memory supports the Plug and Play specification, and
contains a System Setup program, the Power On Self Test (POST) routine,
and the PCI auto-configuration utility.
This system board supports system BIOS shadowing, enabling the BIOS to
execute from 64-bit onboard write-protected DRAM.
This Setup utility should be executed under the following conditions:
When changing the system configuration, configure items such as:
– Hard drives, diskette drives, and peripherals
– Password protection from unauthorized use
– Power management features
When a configuration error is detected by the system and you are
prompted to make changes to the Setup utility
When redefining the communication ports to prevent any
conflicts.
When changing the password or making other changes to the
security setup.
NOTE: Only items in brackets [ ] can be modified. Items that are not in brackets
are display only.Using the System Setup Program | 56
System Setup Options at Boot
Initiate Setup during POST
Load customized defaults
Load optimal defaults in Setup menu.
Save Settings and exit in BIOS Setup
Console Redirection
The console redirection allows a remote user to diagnose and fix problems
on a server, which has not successfully booted the OS. The centerpiece of
the console redirection is the BIOS Console. The BIOS Console is a Flash
ROM-resident utility that redirects input and output over a serial or
modem connection.
The BIOS supports console redirection to a serial port. If serial port based
headless server support is provided by the system, the system must provide
support for redirection of all BIOS driven console I/O to the serial port. The
driver for the serial console must be capable of supporting the functionality
documented in the ANSI Terminal Definition.
The console redirection behavior shows the change string of display only to
reduce data of serial port transfers loading. So the screen may not show
completion as POST/SETUP display, Dell recommends reflash screen by
Ctrl-R hotkey if you see display abnormal after reconnect the console.
PowerEdge C6220 has three ways for users to do Console Redirection.
1 External serial port.
2 Internal serial connector as Serial Over LAN (SOL).
3 BMC SOL.Using the System Setup Program | 57
Enabling and Configuring Console Redirection
External Serial Port
To enable SOL feature in the mode of external serial port, please perform
the following steps:
1 Connect the serial cable to the serial port and host system. For location
of the serial port on the back panel, see Figure 1-17 item 8.
2 Enter the server BIOS setup screen.
3 Enter Set BMC LAN Configuration screen and verify the following
settings:
Remote Access: enabled
Serial port number: COM1
Serial Port Mode: 115200 8,n,1
Flow Control: None
Redirection After BIOS POST: Always
Terminal Type: VT100
To do this, see “Remote Access Configuration” on page 88. Note that the
last four options need to sync with the host and client.
Internal Serial Connector as SOL
1 Connect the serial cable with internal serial connector and host system.
For the location of internal serial connector on the system board,
please see Figure 5-1 item 15.
2 Enter the server BIOS setup screen.
3 Enter Set BMC LAN Configuration screen and verify the following
settings:
Remote Access: enabled
Serial port number: COM2 as SOL
Serial Port Mode: 115200 8,n,1
Flow Control: None
Redirection After BIOS POST: Always
Terminal Type: VT100
To do this, see “Remote Access Configuration” on page 88. Note that the
host and client need to have the same network section.Using the System Setup Program | 58
BMC Serial Over LAN
There are two modes of BMC LAN port configuration-Dedicated NIC and
Shared NIC to enable Serial Over LAN (SOL) feature. The following steps
shows setup process about the LAN connection and BIOS setup settings for
Dedicated-NIC and Shared-NIC.
To enable SOL feature in the mode of Dedicated-NIC, please perform the
following steps:
1 Connect the LAN cable to management port. For location of
management port on the back panel, see Figure 1-17 item 7.
2 Enter the server BIOS setup screen.
3 Enter Set BMC LAN Configuration screen and verify the following
settings:
Remote Access: enabled
Serial port number: COM2 as SOL
Serial Port Mode: 115200 8,n,1
Flow Control: None
Redirection After BIOS POST: Always
Terminal Type: VT100
To do this, see “Remote Access Configuration” on page 88. Note that the
last four options need to sync with the host and client.
4 Enter LAN Configuration screen and verify the following settings:
BMC LAN Port Configuration: Dedicated-NIC
DHCP Enabled: Disabled or Enabled (Enabled if DHCP server
support)
IP Address: 192.168.001.003
Subnet Mask: 255.255.255.000
Gateway Address: 000.000.000.000
To do this, see “Set BMC LAN Configuration” on page 87. Note that the
host and client need to have the same network section.Using the System Setup Program | 59
To enable SOL feature in the mode of Shared-NIC, please perform the
following steps:
1 Connect the LAN cable to NIC connector 1. For location of NIC
connector 1 on the back panel, see Figure 1-17 item 5.
2 Enter the server BIOS setup screen.
3 Enter Set BMC LAN Configuration screen and verify the following
settings:
Remote Access: enabled
Serial port number: COM2
Serial Port Mode: 115200 8,n,1
Flow Control: None
Redirection After BIOS POST: Always
Terminal Type: ANSI
To do this, see “Remote Access Configuration” on page 88. Note that the
last four options need to sync with the host and client.
4 Enter LAN Configuration screen and verify the following settings:
BMC LAN Port Configuration: Shared-NIC
DHCP Enabled: Disabled or Enabled (Enabled if DHCP server
support)
IP Address: 192.168.001.003
Subnet Mask: 255.255.255.000
Gateway Address: 000.000.000.000
To do this, see “Set BMC LAN Configuration” on page 87. Note that the
host and client need to have the same network section.Using the System Setup Program | 60
Serial Port Connection List
Signal Type
Setup Option
Remote OS Setting Output
Access
Serial Port
Number
Serial Port
Address
Serial
Console
Redirection
Enabled COM1 3F8h/2F8h ttyS0
Serial Port
Enabled COM1 2F8h/3F8h ttyS1
BMC
Serial
Over LAN
Enabled COM2 as
SOL
3F8h/2F8h ttyS1
Management
Enabled COM2 as Port
SOL
2F8h/3F8h ttyS0
Scorpion
Serial
Over LAN
Enabled COM2 as
SOL
3F8h/2F8h ttyS1 Internal
Serial
Enabled COM2 as Connector
SOL
2F8h/3F8h ttyS0Using the System Setup Program | 61
Main Menu
The main menu displays information about your system boards and BIOS.
Main ScreenInstalling System Components | 62
NOTE: The options for the System Setup program change based on the system
configuration.
NOTE: The System Setup program defaults are listed under their respective
options in the following sections, where applicable.
Option Description
System Date Displays the current date.
System Time Displays the current time.
Product Name Displays the product name.
BIOS Version Displays the BIOS version.
BIOS Build Date Displays the Build date.
Service Tag Displays the service tag of the product. The service tag field
should match what is physically on the service tag of the node.
Asset Tag Displays the asset tag of the product.
MRC Version Displays the version of MRC.
ME Version Displays the current ME version.
BMC Version Displays the version of BMC.
VBIOS Version Display the current Video BIOS version.
Fan Control Board
FW
Displays the current fan control board firmware version.
ePPID Displays the eppid of the product.
NIC1 MAC Address Displays the MAC address of NIC1.
NIC2 MAC Address Displays the MAC address of NIC2.
BMC NIC MAC
Address
Displays the MAC address of BMC NIC.
Processor Type Displays the processor type.
Processor Speed Displays the processor speed.
Processor Core Displays the processor core.Installing System Components | 63
System Memory Size Displays total memory size.
Option Description
System Memory
Speed
Displays total memory speed.
System Memory
Voltage
Displays total memory voltage.
Advanced Menu
This option displays a table of items that defines advanced information
about your system.
CAUTION: Making incorrect settings to items on these pages may cause the
system to malfunction. Unless you have experience adjusting these items, we
recommend that you leave these settings at the default values. If making settings
to items on these pages causes your system to malfunction or prevents the
system from booting, open BIOS and choose Load Optimal Defaults in the Exit
menu to boot up normally. Installing System Components | 64
Power Management
Scroll to this item and press Enter to view the following screen:
Option Description
Power Management
(OS Control default)
This field sets the System Power Management to
Maximum Performance mode, OS Control mode, or
Node Manager mode.
CPU Power Capping
(P-state 0 default)
This option can decide the highest performance P-state
in OS.
This setting only can be seen when “Power
Management” be selected to “OS Control” mode.
Chassis Power Management This option indicates the different power management
options that must be provided to support throttling
and capping. Installing System Components | 65
Option Description
Energy Efficient Policy
(Max Performance default)
This field sets the Energy Efficient Policy to
Performance mode, Balanced mode, or Low Power
mode.
This option works while the OS is not supported power
management control of processor only.
Option Description
Power Capping The setting controls PSU power, servers loading limited
in selected watts.
Energy Throttling This is the policy to take effect when the server detects
a PSU emergency failure.
CPU Configuration
Scroll to this item and press Enter to view the following screen:Installing System Components | 66Installing System Components | 67
Option Description
Active Processor Cores
(All Cores default)
This field controls the number of enabled core in each
processor.
Frequency Ratio
(Auto default)
Sets frequency multiplier as maximum level.
Max CPUID Value Limit
(Disabled default)
Some OS, which is (NT4), fails if the value returned in
EAX is >3 when CPUID instruction is executed with
EAX=0.
Disabled: this setting disables the 3 or less.
Enabled: this setting limits CPUID function to 3
Virtualization Technology
(Disabled default)
Enabled (applicable CPUs) / Disabled (unusable in any
OS). This feature allows the users to set the VT
technology in applicable CPUs.
QPI Frequency
(Auto default)
Select link speed: 6.4GTs/7.2GTs/8.0GTsInstalling System Components | 68
Option Description
Turbo Mode
(Enabled default)
Enable processor Turbo Mode (requires EMTTM
enabled too.)
C-States
(Enabled default)
Enabled: The processor can operate in all available
Power C States.
Disabled: There are no C States available for the
processor.
C1E State
(Enabled default)
Enabled: The C1-E is enabled by default.
Disabled: The C1-E is disabled by users in their own
liability.
There are warning messages in both the BIOS Setup
help text and the pop up message when the option is
changing.
C6 State
(Enabled default)
Enabled: The C6 is disabled by default.
Disabled: The C6 is disabled by user in their own
liability.
There will be warning message in both the BIOS Setup
help text and the pop up message when the option is
changing.
C7 State
(Enabled default)
Enabled: The C7 is enabled by default.
Disabled: The C7 is disabled by user in their own
liability.
There will be warning message in both the BIOS Setup
help text and the pop up message when the option is
changing.
XD Bit Capability
(Enabled default)
Intel processors that support the eXecute Disable (XD)
feature will Enabled/Disabled report the support to the
operating system.
If the operating system supports this extended paging
mechanism, it will provide som.
Direct Cache Access
(Enabled default)
Enables/Disables the Direct Cache Access.Installing System Components | 69
Option Description
Hyper Threading Technology
(Enabled default)
Enabled/Disabled Hyper-Threading Technology.
Prefetch Configuration Configure Prefetch.
Memory Configuration
Scroll to this item and press Enter to view the following screen:
Option Description
Memory Frequency
(Auto default)
Memory frequency selections.
Memory Turbo Mode
(Disabled default)
Enable or disable memory turbo mode.
Memory Turbo Mode means memory can run overlock.
Memory Throttling Mode Sets memory running as closed loop thermal throttling.
Set to support memory throttling to optimize Installing System Components | 70
Option Description
(Enabled default) power/acoustics.
Memory Operating Mode
(Optimizer Mode default)
Memory operating mode set to support
Optimizer/Sparing/Memory mirroring/Advanced ECC.
Demand Scrubbing
(Enabled default)
To disable or enable dram scrubbing is the ability to
write corrected data back to the memory once a
correctable error is detected on read transaction.
Patrol Scrubbing
(Enabled default)
Disable or enable patrol scrubbing proactively searches
the system memory, repairing correctable error.
Memory Operating Voltage
(Auto default)
Auto – this setting indicates the memory operating
voltage will be set automatically by the memory
initialization code and depends upon the installed
DIMM’s capability and the memory configuration of
the system. This is the default setting and will set the
Memory Operating Voltage to the POR voltage.
1.5 V indicates all DIMMs in the system are operating
at 1.5 volts.
1.35 V indicates all DIMMs in the system are operating
at 1.35 volts. 1.25 V indicates all DIMMs in the system
are operating at 1.25 volts.
NOTE: BIOS will auto restrict selection if DIMM not
support low voltage.
NUMA Support
(Enabled default)
Disabled – for BIOS setup to allow users disable the
node interleave option. This is for NUMA systems that
allow memory interleaving across all processor nodes.
Enabled – for BIOS setup to allow users enable the
node interleave option. This is for NUMA systems that
allow memory interleaving across all processor nodes.
Memory-Mapped I/O Auto - Support PCIe 32-bit BAR (base address register)
in default and set PCIe 64-bit BAR automatically while
PowerEdge C410x or Knights Corner GPU card are
installed.
32-bit – Force to support PCIe 32-bit BAR.Installing System Components | 71
Option Description
64-bit – Force to support PCIe 64-bit BAR."
SATA Configuration
Scroll to this item and press Enter to view the following screen:Installing System Components | 72
Option Description
Embedded SATA Controller
(AHCI default)
Off – disables the SATA controller. The token applies
to the first on-board SATA controller.
IDE – enables the SATA controller. Sets the device
class code as IDE and uses PCI IRQ (referred as Native
mode). This token applies to the first on-board SATA
controller.
AHCI – enables the SATA controller. Sets the device
class code as SATA and sets up the AHCI BARs and
registers. This token applies to the first on-board SATA
controller.
RAID – enables the SATA controller. Sets the device
class code as RAID and executes the RAID Option
ROM. This token applies to the first on-board SATA
controller.Installing System Components | 73
Option Description
Embedded SATA Link Rate
(Auto default)
Auto – sets the SATA link rate at maximum as 6.0
Gbps.
1.5 Gbps – sets the SATA link rate at minimum as 1.5
Gbps. For power consumption.
3.0 Gpbs – sets the SATA link rate at minimum as 3.0
Gbps.
SATA Port 0
(Auto default)
Off – Sets the 1st Serial ATA drive controller to Off.
Auto – Sets the 1st Serial ATA drive controller to Auto
(enabled if present, POST error if not present).
SATA Port 1
(Auto default)
Off – Sets the 2nd Serial ATA drive controller to
Off.
Auto – Sets the 2nd Serial ATA drive controller to Auto
(enabled if present, POST error if not present).
SATA Port 2
(Auto default)
Off – Sets the 3rd Serial ATA drive controller to Off.
Auto – Sets the 3rd Serial ATA drive controller to Auto
(enabled if present, POST error if not present).
SATA Port 3
(Auto default)
Off – Sets the 4th Serial ATA drive controller to Off.
Auto – Sets the 4th Serial ATA drive controller to Auto
(enabled if present, POST error if not present).
SATA Port 4
(Auto default)
Off – Sets the 5th Serial ATA drive controller to off.
Auto –Sets the 6th Serial ATA drive controller to Auto
(enabled if present, POST error if not present).
SATA Port 5
(Auto default)
Off – Sets the 6th Serial ATA drive controller to off.
Auto –Sets the 6th Serial ATA drive controller to Auto
(enabled if present, POST error if not present).
Power Saving Features
(Enabled default)
This feature will allow users to disable/enabled the
feature that allows SATA HDDs to initiate link power
management transitions.
HDD Security Erase
(Enabled default)
Sets/Unlocks the HDD Security Freeze Lock.Installing System Components | 74
PCI Configuration
Scroll to this item and press Enter to view the following screen:
Option Description
Embedded Network Devices Configure embedded network devices.
NIC Enumeration
(Onboard default)
Onboard – Default. Sets PXE boot from on-board NIC
then Add-on NIC adapter.
Add-in – Set PXE boot from Add-on NIC adapter then
on-board NIC.
Active State Power
Management Configuration
To control Active State Power Management (ASPM).
PCI Slot Configuration Configure PCI add-in card.
PCIe Generation
(Gen3 default)
Set the PCI signaling rate at Gen3 8.0/Gen2 5.0/Gen1
2.5 Gigabits bandwidth.
VT for Direct I/O
(Disabled default)
Enable/Disable I/O VTd Error.Installing System Components | 75
Option Description
SR-IOV Global Enable
(Disabled default)
Enables/Disables BIOS support for SRIOV devices.
I/OAT DMA Engine
(Disabled default)
Enables/Disables the I/O Acceleration Technology
(I/OAT) DMA Engine option. This feature should be
enabled only if the hardware and software support
I/OAT.
Maximum Payload Size
(Auto default)
Auto – Auto detects the PCIe maximum payload size.
128 Bytes – Sets the PCIe maximum payload size to
128 Bytes.
256 Bytes – Sets the PCIe maximum payload size to
256 Bytes.
Embedded Video Controller
(Enabled default)
Enabled - The embedded video controller is enabled,
and it is the primary video device. Disabled - The
embedded video controller is disabled.
Video Enumeration
(Onboard default)
Onboard - The onboard video controller is used for
boot-time messages. Add-in - The first add-in video
controller is used for boot-time messages. Depending
on the BIOS search order and system slot layout.
WHEA Support
(Disabled default)
Disables/Enables Windows Hardware Error
Architecture.
Reboot on WOL (ROW)
(Disabled default)
Reboot On WOL targeted at network controllers when
network controller receives a magic packet.
This option allows to be selected if network chip
support Reboot on WOL feature.Installing System Components | 76
Embedded Network Devices
Option Description
Embedded NIC1
(Enabled with PXE default)
Disabled – Disables the system’s primary embedded
network interface controller.
Enabled with PXE – Enables the system’s primary
embedded network interface controller (full-function),
including its PXE boot-ROM.
Enabled without PXE – Enable the system’s
primary embedded network interface controller, but
don’t enable the NIC’s associated PXE or RPL bootROM.
iSCSI Remote Boot – Enables NIC1 with iSCSI
Remote Boot.Installing System Components | 77
Option Description
Embedded NIC2
(Enabled without PXE
default
Disabled – Disables the system’s secondary embedded
network interface controller.
Enabled with PXE – Enables the system’s secondary
embedded network interface controller (full-function),
including its PXE boot-ROM.
Enabled without PXE – Enables the system’s
secondary embedded network interface controller, but
don’t enable the NIC’s associated PXE or RPL bootROM.
iSCSI Remote Boot – Enables NIC2 with iSCSI
Remote Boot.Installing System Components | 78
ISCSI Configuration Embedded NIC 1
Option Description
iSCSI Initiator Name The worldwide unique name if the unitiator. Only iqn.
Format is accepted.
Enable DHCP
(Disabled default)
Disabled/Enabled DHCP.
Initiator IP Address
Initiator Subnet Mask
Gateway
Enter IP address in dotted-decimal notation.
Target IP
Target IP Address
Target Port
Boot LUN
Target Name
Enter IP address in dotted-decimal notation
Target Port
Hexadecimal representation of LU number
CHAP Type
(None default)
None, one way CHAP or mutual CHAP.Installing System Components | 79
Active State Power Management Configuration
Option Description
PCIe Slot ASPM
Disabled default)
Disabled - Controls the level of ASPM supported on
the PCI Express Link of port 2. All entry disabled.
L0 - Controls the level of ASPM supported on the
given PCI Express Link of port 2. L0s entry enabled.
L1 - Controls the level of ASPM supported on the
given PCI Express Link of port 2. L1 entry enabled.
L0 & L1 - Controls the level of ASPM supported on
the given PCI Express Link of port 2. L0s and L1 entry
enabled.
L0s Downstream - Controls the level of ASPM
supported on the given PCI Express Link of port 2. L0s Installing System Components | 80
Option Description
entry downstream enabled.
L0s Downstream + L1 - Controls the level of ASPM
supported on the given PCI Express Link of port 2. L0s
entry downstream and L1 enabled.
Onboard LAN ASPM
(Disabled default)
Disabled - Controls the level of ASPM supported on
the PCI Express Link of port4. All entry disabled.
L0 - Controls the level of ASPM supported on the
given PCI Express Link of port4. L0s entry enabled.
L1 - Controls the level of ASPM supported on the
given PCI Express Link of port4. L1 entry enabled.
L0 & L1 - Controls the level of ASPM supported on
the given PCI Express Link of port4. L0s and L1 entry
enabled.
L0s Downstream - Controls the level of ASPM
supported on the given PCI Express Link of port4. L0s
entry downstream enabled.
L0s Downstream + L1 - Controls the level of ASPM
supported on the given PCI Express Link of port4. L0s
entry downstream and L1 enabled.
Mezzanine Slot
ASPM
(Disabled default)
Disabled - Controls the level of ASPM supported on
the PCI Express Link of port11. All entry disabled.
L0 - Controls the level of ASPM supported on the
given PCI Express Link of port11. L0s entry enabled.
L1 - Controls the level of ASPM supported on the
given PCI Express Link of port11. L1 entry enabled.
L0 & L1 - Controls the level of ASPM supported on
the given PCI Express Link of port11. L0s and L1
entry enabled.
L0s Downstream - Controls the level of ASPM
supported on the given PCI Express Link of port11.
L0s entry downstream enabled.
L0s Downstream + L1 - Controls the level of ASPM Installing System Components | 81
Option Description
supported on the given PCI Express Link of port11.
L0s entry downstream and L1 enabled.
NB-SB Link ASPM
(Disabled default)
Disabled - Controls the level of ASPM supported on
the NB-SB. All entry disabled.
L1 - Controls the level of ASPM supported on the NBSB. L1 entry enabled.
PCI Slot Configuration
Option Description
PCIe Slot
Disabled default)
This feature will allow user to enable/disable PCIe Slot
and /without option ROM initialization.
USB Configuration
Scroll to this item and press Enter to view the following screen:Installing System Components | 82
Option Description
Embedded USB Controller
(Enabled default)
Causes the BIOS to enable/disable the built-in USB
controller at system startup.
USB Port with BMC
(Enabled default)
This feature allows the users to electrically disable or
enable the internal USB port which contacts to BMC.
External USB Port1
(Enabled default)
This feature allows the users to electrically disable or
enable the external USB port 1.
External USB Port2
(Enabled default)
This feature will allow the users to electrically
disable/enable the external USB port 2.
Internal USB Connector
(Enabled default)
This field disables/enables the internal USB port.
Security Menu
This page enables you to set the security parameters.
Scroll to this item and press Enter to view the following screen:Installing System Components | 83
Option Description
Supervisor Password Displays whether the supervisor password is installed
or not.
User Password Displays whether the user password is installed or not.
Change Supervisor Password Installs or changes the password.
Change User Password Installs or changes the password.
Server Menu
This page enables you to configure Server parameters.
Scroll to this item and press Enter to view the following screen:Installing System Components | 84Installing System Components | 85
Option Description
Status of BMC Displays the BMC status.
IPMI Specification Version Displays the IPMI specification version.
BMC Firmware Version Displays the BMC firmware version.
NIC1 MAC Address Displays the NIC1 MAC address.
NIC2 MAC Address Displays the NIC2 MAC address.
ACPI SPMI Table
(Enabled default)
Disabled – disables the ACPI SPMI Table for BMC
ROM update.
Enabled – enables the ACPI SPMI Table for IPMI
driver installation.
Set BMC LAN Configuration Inputs for Set LAN Configuration command. Each
item in this group may take considerable amount of
time.
Remote Access Configures Remote Access.Installing System Components | 86
Option Description
Configuration
Restore on AC Power Loss
(Power Off default)
Power Off - After an AC power loss, when AC power is
restored, the system will stay off.
Power On - After an AC power loss, when AC power is
restored, the system will power on.
Last State - After an AC power loss, when AC power is
restored, the system will return to the state was in
when power was lost.
Power Staggering AC
Recovery
(Immediate default)
Sets the Power Staggering AC Recovery time to
immediate/Random/User Defined mode.
Power Button
(Enabled default)
Enabled - Default, Enables Power Button to turn off
system.
Disabled - Disables Power Button to turn off system.
View System Event Log View System Event LogInstalling System Components | 87
Set BMC LAN Configuration
Select Set BMC LAN Configuration to view the following submenu:
Option Description
Channel Number Displays the channel number.
Channel Number Status Displays the channel number status.
BMC LAN Port
Configuration
(Shared-NIC default)
Sets BMC LAN Port to dedicated-NIC or shared-NIC
(Port 1 is defaulted as shared NIC).
BMC NIC IP Source
(DHCP default)
Sets BMC LAN to get LAN IP from Static/DHCP
mode.
IP Address Sets BMC LAN IP address.
Subnet Mask Sets BMC LAN subnet mask address.
Gateway Address Sets BMC LAN Gateway address.
IPv6 Mode Enables or disables IPv6 internet protocol support.Installing System Components | 88
Option Description
(Disabled default)
Remote Access Configuration
Select Remote Access Configuration to view the following submenu:
Option Description
Remote Access
(Enabled default)
Disabled - Serial Console Redirection Off.
Enabled - Enables Serial Console Redirection.
Serial Port Number
(COM2 as SOL default)
COM1- serial Console Redirection On, output to
COM1. See also token D7h.
COM2 as SOL-serial Console redirection On, output
to COM2.Installing System Components | 89
Option Description
Serial Port Address
(3F8h/2F8h default)
3F8h/2F8h - By default, set rear serial port address as
0x3F8 and internal serial port address as 0x2F8.
2F8h/3F8h - Set rear serial port address as 0x2F8 and
internal serial port address as 0x3F8.
Serial Port Mode
(115200 8,n,1 default)
Console Redirection baud rate will be set to
115,200/57,600/38,400/19,200/9,600 bits per second.
Flow Control
(None default)
Remoteaccessflowcontrolsby none/hardware/software.
Redirection After BIOS
POST
(Always default)
Always - The BIOS console redirection, if enabled,
continues to operate after the OS boot hand-off.
Disabled - The BIOS console redirection, if enabled,
operates during the BIOS boot only and is disabled
prior to OS boot hand-off.
Terminal Type
(ANSI default)
The BIOS console redirection, if enabled, operates in
VT100/VT-UTF8/ANSI emulation model.
VT-UTF8 Combo Key
Support
(Enabled default)
Enables or disables VT-UTF8 combination key support
for ANSI/VT100 terminals.Installing System Components | 90
Boot Menu
This page enables you to set POST boot parameters.
Scroll to this item and press Enter to view the following screen:
Option Description
Quiet Boot
(Enabled default)
Enabled – Enables the display of the splash or
summary screen, rather than the detail of the POST
flow.
Disabled- Disables the display of the splash or
summary screen. The user is able to see the detail of
the POST messages.
Pause on Errors
(Disabled default)
Enabled/Disabled the BIOS from prompting for F1/F2
on error. BIOS pauses at F1/F2 prompt.
Force PXE Boot Only
(Disabled default)
Enabled/Disabled PXE to be the boot device only. The
system retrying to boot from PXE device.Installing System Components | 91
Option Description
Boot Mode
(Legacy default)
UEFI –Enables booting to Unified Extensible
Firmware Interface (UEFI).
Legacy – Enables booting to Legacy mode, ensures
compatibility with operating systems that do not
support UEFI.
Boot Type Order Configure Boot Type Order, Network/Hard
Disk/RAID/USB Storage/CD/DVD ROM.Installing System Components | 92
Exit Menu
Scroll to this item and press Enter to view the following screen:
Option Description
Save Changes and Exit Exit system setup after saving the changes. F10 key
can be used for this operation.
Discard Changes and Exit Exit system setup without saving any changes. ESC
key can be used for this operation.
Save Changes Save changes done so far to any of the setup questions.
Discard Changes Discards changes done so far to any of the setup
questions. F7 key can be used for this operation.
Load Optimal Defaults Load optimal default values for all the setup questions.
F9 key can be used for this operation.Installing System Components | 93
Option Description
Load Customized Defaults Load Customized default values for all the setup
questions.
This item only selectable if 2nd Defaults was saved
before.
The first time to save 2nd Default in setup, the item
will not be displayed immediately, only available from
the next boot.
Save Customized Defaults Save all setup questions’ current value as Customized
default.
Command Line Interfaces for Setup options
The options of SETUP menu allow the user to control by system
configuration utility (syscfg), the utility includes in Dell OpenManage
Deployment Toolkit (DTK).
Users can use the utility as following:
To change the SETUP option by D4 token:
./syscfg –t=D4_token_id
(Example: ./syscfg -t=0x002D to enable NIC1)
To check token active status:
./syscfg --istokenactive=D4_token_id
(Example: ./syscfg --istokenactive=0x002D to check the token
active status of NIC1)
To change the SETUP option thru BMC memory directly:
./ipmitool raw
(Example: ./ipmitool raw 0xc 1 1 3 10 106 42 120 to set IP address
of BMC LAN port as 10.106.42.120)Installing System Components | 94
Table 2-1. The D4 Token Table
Token Setup option Description
002D Embedded
NIC1
Enables the system’s primary embedded network
interface controller (full-function), including its
PXE boot-ROM.
002E Embedded
NIC1
Disables the system’s primary embedded network
interface controller.
0051 N/A For the next system boot, set the IPL priority to: USB
storage, hard disk, CD/DVD-ROM, RAID, Network (if
the devices are available)
0052 N/A For the next system boot, set the IPL priority to: hard
disk then option ROMs (if the devices are available)
0053 N/A For the next system boot, set the IPL priority to:
Network, hard disk, RAID,USB storage, CD/DVDROM (if the devices are available)
0054 N/A For the next system boot, set the IPL priority to:
CD/DVD-ROM, USB Storage, hard disk, RAID,
Network (if the devices are available)
005C N/A Enables the BIOS remote update on the next reboot,
to search for an operating-system initiated
BIOS update image.
005D N/A Disables the BIOS remote update on the next reboot,
to search for an operating-system initiated
BIOS update image.
006E Embedded
NIC1
Enable the system’s primary embedded network
interface controller, but don’t enable the NIC’s
associated PXE or RPL boot-ROM.
0087 Video
Enumeration
The onboard video controller is used for boot-time
messages.
0088 Video
Enumeration
The first add-in video controller is used for boot-time
messages. Depending on the BIOS search order and
system slot layout.Installing System Components | 95
Token Setup option Description
008C Embedded USB
Controller
Causes the BIOS to enable the built-in USB controller at
system startup.
008D Embedded USB
Controller
Causes the BIOS to disable the built-in USB controller at
system startup.
00A1 Restore on AC
Power Loss
After an AC power loss, when AC power is restored, the
system will stay off.
00A2 Restore on AC
Power Loss
After an AC power loss, when AC power is restored, the
system will return to the state was in when power was lost.
00A3 Restore on AC
Power Loss
After an AC power loss, when AC power is restored, the
system will power on.
00BA Embedded NIC2 Disable the system’s secondary embedded network
interface controller.
00BB Embedded NIC2 Enable the system’s secondary embedded network
interface controller, but don’t enable the NIC’s associated
PXE or RPL boot-ROM.
00BC Embedded NIC2 Enable the system’s secondary embedded network
interface controller (full-function), including its PXE
boot-ROM.
00BF Remote Access Serial Console Redirection Off.
00C0 Serial port
number
Serial Console Redirection On, output to COM1. See also
token D7h.
00C1 Power Button Default, Enables Power Button to turn off system.
00C2 Power Button Disables Power Button to turn off system.
00D1 Hyper-Threadin
g Technology
Enables Hyper-Threading Technology.
00D2 Hyper-Threadin
g Technology
Disables Hyper-Threading Technology.
00D7 Serial port
number
Serial Console redirection ON - output to COM2.Installing System Components | 96
Token Setup option Description
00D8 Load Optimal
Defaults
Requests a optimal default of SETUP values on the next
boot.
00FE Legacy USB
Support
System does not provide legacy USB support for operating
system.
00FF Legacy USB
Support
System provides legacy USB support for operating system.
0117 SATA Port0 Sets the 1st Serial ATA drive controller to OFF.
0118 SATA Port0 Sets the 1st Serial ATA drive controller to Auto (enabled if
present, POST error if not present).
0119 SATA Port1 Sets the 2nd Serial ATA drive controller to OFF.
011A SATA Port1 Sets the 2nd Serial ATA drive controller to Auto (enabled
if present, POST error if not present).
011B SATA Port2 Sets the 3rd Serial ATA drive controller to OFF.
011C SATA Port2 Sets the 3rd Serial ATA drive controller to Auto (enabled if
present, POST error if not present).
011D SATA Port3 Sets the 4th Serial ATA drive controller to OFF.
011E SATA Port3 Sets the 4th Serial ATA drive controller to Auto (enabled if
present, POST error if not present).
011F SATA Port4 Sets the 5th Serial ATA drive controller to OFF.
0120 SATA Port4 Sets the 5th Serial ATA drive controller to Auto (enabled if
present, POST error if not present).
0121 SATA Port5 Sets the 6th Serial ATA drive controller to OFF.
0122 SATA Port5 Sets the 6th Serial ATA drive controller to Auto (enabled if
present, POST error if not present).
0135 Embedded
SATA Controller
Disables the SATA controller. The token applies to the first
on-board SATA controller.
0137 Embedded
SATA Controller
Enables the SATA controller. Sets the device class code as
IDE and uses PCI IRQ (referred as Native mode). This
token applies to the first on-board SATA controller.Installing System Components | 97
Token Setup option Description
0138 Embedded
SATA Controller
Enables the SATA controller. Sets the device class code as
SATA and sets up the AHCI BARs and registers. This
token applies to the first on-board SATA controller.
0139 Embedded
SATA Controller
Enables the SATA controller. Sets the device class code as
RAID and executes the RAID Option ROM. This token
applies to the first on-board SATA controller.
013E Memory
Remapping
(3GB~4GB)
Memory remapping relocates memory space behind PCI
hole to the space above 4G with this feature disabled.
013F Memory
Remapping
(3GB~4GB)
Memory remapping relocates memory space 3G~4G to
the space above 4G with this feature enabled.
0140 Execute-Disable
(XD) Bit
Capability
When disabled, Intel processors that support the
eXecute Disable (XD) feature will not report the
support to the operating system.
0141 Execute-Disable
(XD) Bit
Capability
When enabled, Intel processors that support the eXecute
Disable (XD) feature will report the support to the
operating system. If the operating system supports this
extended paging mechanism, it will provide some
protection against software viruses that exploit buffer
overflows.
014A Virtualization
Technology
This feature will allow the users to disable the VT
technology in applicable processors. If disabled, the VT
feature is unusable in any OS.
014B Virtualization
Technology
This feature will allow the users to enable the VT
technology in applicable processors.
014E External USB
PORT1
This feature will allow the users to electrically disable the
external USB port1.
014F External USB
PORT1
This feature will allow the users to electrically enable the
external USB port1.
0168 Max CPUID
Value Limit
Some OS's (NT4) will fail if the value returned in EAX
is > 3 when CPUID instruction is executed with EAX=0.
This setting disables the 3 or less.
0169 Max CPUID
Value Limit
Some OS's (NT4) will fail if the value returned in EAX
is > 3 when CPUID instruction is executed with EAX=0.
This setting will limit CPUID function to 3.Installing System Components | 98
Token Setup option Description
0171 Adjacent Cache
Line Prefetch
The processor will only fetch the cache line that contains
the data currently required by the processor.
0172 Adjacent Cache
Line Prefetch
Enables the processor to fetch the adjacent cache line in
the other half of the sector.
0173 Hardware
Prefetcher
Disables the processor's HW prefetcher.
0174 Hardware
Prefetcher
Enables the processor' HW prefetcher.
0178 Remote Access Enables Serial Console Redirection.
0189 External USB
PORT2
This feature will allow the users to electrically disable the
external USB port2.
018A External USB
PORT2
This feature will allow the users to electrically enable the
external USB port2.
0199 Power Saving
Features
This feature will allow users to disable the feature that
allows SATA HDDs to initiate link power management
transitions.
019A Power Saving
Features
This feature will allow users to enable the feature that
allows SATA HDDs to initiate link power management
transitions.
01C4 NUMA Support For BIOS Setup to allow user disable the node interleave
option. This is for NUMA systems that allow memory
interleaving across all processor nodes.
01C5 NUMA Support For BIOS Setup to allow user enable the node interleave
option. This is for NUMA systems that allow memory
interleaving across all processor nodes.
01C4 Node Interleave For BIOS Setup to allow user disable the node interleave
option. This is for NUMA systems that allow memory
interleaving across all processor nodes.
01C5 Node Interleave For BIOS Setup to allow user enable the node interleave
option. This is for NUMA systems that allow memory
interleaving across all processor nodes.
01CF I/OAT DMA
Engine
Enables the I/O Acceleration Technology (I/OAT) DMA
Engine option. This feature should be enabled only if the
hardware and software support I/OAT.Installing System Components | 99
Token Setup option Description
01D0 I/OAT DMA
Engine
Disables the I/O Acceleration Technology (I/OAT) DMA
Engine option. This feature should be disabled only if the
hardware and software support I/OAT.
01DA Embedded NIC1 Enables NIC1 with iSCSI Remote Boot.
01DB Embedded NIC2 Enables NIC2 with iSCSI Remote Boot.
01EA Turbo Mode Disables Intel's processor allows the processor core to
increase its frequency.
01EB Turbo Mode Enables Intel's processor allows the processor core to
increase its frequency.
01F0 Embedded NIC3 Disables the system’s third embedded network interface
controller.
01F1 Embedded NIC3 Enables the system’s third embedded network interface
controller, but don’t enable the NIC’s associated PXE or
RPL boot-ROM.
01F2 Embedded NIC3 Enables the system’s third embedded network interface
controller (full-function), including its PXE boot-ROM.
01F3 Embedded NIC3 Enables NIC3 with iSCSI Remote Boot.
0204 VT for Direct I/O Disables Intel Virtualization Technology for Direct I/O
(VT-d) that enhances I/O support (DMA) when running a
Virtual Machine Monitor.
0205 VT for Direct I/O Enables Intel Virtualization Technology for Direct I/O
(VT-d) that enhances I/O support (DMA) when running
a Virtual Machine Monitor.
0211 Internal USB
PORT
This field disables the internal USB port.
0212 Internal USB
PORT
This field enables the internal USB port.
021F Maximum
Performance
This will set the Maximum Performance mode in the
system.
0221 OS Control Allows OS to change the P-state.
0224 Embedded
Video Controller
The embedded video controller is enabled, and it is the
primary video device.Installing System Components | 100
Token Setup option Description
0225 Embedded
Video Controller
The embedded video controller is disabled.
022D Boot Mode Enables booting to Unified Extensible Firmware Interface
(UEFI) capable operating systems.
022E Boot Mode Enables booting to legacy mode, ensures compatibility
with operating systems that do not support UEFI.
0231 Active
Processor Cores
All four cores of the processor are enabled. This is
applicable for Quad-core processor only.
0232 Active
Processor Cores
Two cores of the processor are enabled. This is applicable
for Quad-core and Dual-core processors.
0233 Active
Processor Cores
Single core of the processor is enabled. This is applicable
for Quad-core and Dual-Core processors.
024B C States Sets to enable (default), the processor can operate in all
available Power C States.
024C C States Sets to disable, there are no C states available for the
processor.
024D Pause on Errors Enables the BIOS from prompting for F1/F2 on error.
BIOS pauses at F1/F2 prompt.
024E Pause on Errors Disables the BIOS from prompting for F1/F2 on error.
BIOS pauses at F1/F2 prompt
024F Quiet Boot Enables the display of the splash or summary screen,
rather than the detail of the POST flow.
0250 Quiet Boot Disables the display of the splash or summary screen. The
user is able to see the detail of the POST messages.
0251 N/A The first NIC is used for PXE boot, followed by NIC2.
0252 N/A The second NIC is used for PXE boot, followed by NIC1.
0254 3F8h/2F8h By default, set rear serial port address as 0x3F8 and
internal serial port address as 0x2F8.
0257 2F8h/3F8h Set rear serial port address as 0x2F8 and internal serial port
address as 0x3F8.Installing System Components | 101
Token Setup option Description
025D Optimizer Mode Memory Operating Mode set to support Optimizer.
025E Spare Mode Memory Operating Mode set to support Sparing.
025F Mirror Mode Memory Operating Mode set to support Memory
mirroring.
0260 Advanced ECC
Mode
Memory Operating Mode set to support Advanced ECC,
i.e. Lockstep, Chipkill.
026A Coherent HT
Link Speed
Sets to support HyperTransport 1 specification.
026B Coherent HT
Link Speed
Sets to support HyperTransport 3 specification.
026E Active
Processor Cores
This field controls the number of enabled all of cores in
each processor. By default, the maximum number of cores
per processor will be enabled.
026F Active
Processor Cores
This field controls the number of enabled 6 cores in each
processor. By default, the maximum number of cores per
processor will be enabled.
0270 Active
Processor Cores
This field controls the number of enabled 8 cores in each
processor. By default, the maximum number of cores per
processor will be enabled.
0271 Active
Processor Cores
This field controls the number of enabled 10 cores in each
processor. By default, the maximum number of cores per
processor will be enabled.
0272 Active
Processor Cores
This field controls the number of enabled 12 cores in each
processor. By default, the maximum number of cores per
processor will be enabled.
027B HT Assist Allows user the ability to disable the Probe Filter
chipset option from BIOS setup. There are some
applications that may have lower performance with
the chipset feature enabled.
027C HT Assist Allows user the ability to enable the Probe Filter chipset
option from BIOS setup. There are some applications that
may have lower performance with the chipset feature
disabled.
02A1 C1E State The C1-E is enabled by default.Installing System Components | 102
Token Setup option Description
02A2 C1E State
The C1-E is disabled by user in their own liability. There
will be warning message in both the BIOS Setup help text
and the pop up message when the option is changing.
02A9 DRAM
Prefetcher
Disables DRAM references from triggering DRAM
prefetch requests.
02AA DRAM
Prefetcher
Turns on the DRAM prefetch unit in the Northbridge.
02AB HW Prefetch
Training on SW
Disables hardware prefetcher from considering software
prefetches when detecting strides for prefetch requests.
02AC HW Prefetch
Training on SW
Enables Hardware prefetcher considers software prefetches
when detecting strides for prefetch requests. (default)
02AD SR-IOV Global
Enable
Enables BIOS support for SRIOV devices.
02AE SR-IOV Global
Enable
Disables BIOS support for SRIOV devices.
02B6 Memory
Operating
Voltage
Indicates all DIMMs in the system are operating at 1.5
volts.
02B7 Memory
Operating
Voltage
Indicates all DIMMs in the system are operating at 1.35
volts.
02B8 Memory
Operating
Voltage
This setting indicates the memory operating voltage will
be set automatically by the Memory initialization code
and depends upon the installed DIMM's capability and
the memory configuration of the system. This is the
default setting and will set the Memory Operating voltage
to the POR voltage.
02C5 DCU Streamer
Prefetcher
This field enables (Default) the DCU Streamer Prefetcher.
02C6 DCU Streamer
Prefetcher
This field disables the DCU Streamer Prefetcher.
02C7 Data Reuse
Optimization
Sets to enable (Default) for HPC applications.Installing System Components | 103
Token Setup option Description
02C8 Data Reuse
Optimization
Sets to disable for energy efficiency.
02C9 QPI Bandwidth
Priority
Sets to Compute (Default) for computation-intensive
applications.
02CA QPI Bandwidth
Priority
Sets to I/O for I/O-intensive applications.
02CE DCU IP
Prefetcher
This field enables (Default) the DCU IP Prefetcher.
02CF DCU IP
Prefetcher
This field disables the DCU IP Prefetcher.
401A Terminal Type The BIOS console redirection, if enabled, operates in
VT100 emulation model. See also tokens BFh, C0h, and
D7h.
401B Terminal Type The BIOS console redirection, if enabled, operates in
ANSI emulation model. See also tokens BFh, C0h, and
D7h.
401C Redirection After
BIOS POST
The BIOS console redirection, if enabled, continues to
operate after the OS boot hand-off.
401D
Redirection After
BIOS POST
The BIOS console redirection, if enabled, operates
during the BIOS boot only and is disabled prior to OS
boot hand-off. See also tokens BFh, C0h, D7h, 401Ah
and 401Bh.
4022 1st Boot Device Whenever the BIOS boots the system, the first PXEcapable device is inserted as the first device in the boot
sequence. Enabling this feature causes the BIOS operation
to occur on the next and all subsequent boots and causes a
change in the system's defined boot sequence. The BIOS
chooses the first PXE-capable device as the system's
onboard network controller, if present and enabled, or the
first bootable network device found in the system's
standard PCI search order.
whichever comes first.
4026 Manufacturing
Mode
Enable the manufacturing mode to bypass POST
tasks/memory tests and F1/F2 prompts on specific
error messages. Used by Manufacturing; not for general
customer use.Installing System Components | 104
Token Setup option Description
4027 Manufacturing
Mode
Disable the manufacturing mode to bypass POST
tasks/memory tests and F1/F2 prompts on specific error
messages. Used by Manufacturing; not for general
customer use.
4033 Serial Port Mode Console Redirection baud rate will be set to 115,200 bits
per second.
4034 Serial Port Mode Console Redirection baud rate will be set to 57,600 bits
per second.
4035 Serial Port Mode Console Redirection baud rate will be set to 19,200 bits
per second.
4036 Serial Port Mode Console Redirection baud rate will be set to 9,600 bits per
second.
403F
Clear SMBIOS
System Event
Log
The system event log to be cleared on the next boot.
4800 Node Manager Allows user to enable the Node Manager mode for Intel
CPUs.
4801 APML Allows user to enable the Advanced Platform Management
Link mode for AMD CPUs.
4802 Processor Power
Capping
To decide the highest performance P-state in OS. (P0-
state)
4803 Processor Power
Capping
To decide the highest performance P-state in OS. (P1-
state)
4804 Processor Power
Capping
To decide the highest performance P-state in OS. (P2-
state)
4805 Processor Power
Capping
To decide the highest performance P-state in OS. (P3-
state)
4806 Processor Power
Capping
To decide the highest performance P-state in OS. (P4-
state)
480A Cr6 State The C6 is disabled by user in their own liability. There will
be warning message in both the BIOS Setup help text and
the pop up message when the option is changing.Installing System Components | 105
Token Setup option Description
480B C6 State The C6 is enabled by default.
480C L3 Cache Power
Control
The clock to idle subcaches in the L3 is not stopped.
480D L3 Cache Power
Control
The clock to idle subcaches in the L3 is stopped.
480E C7 State
The C7 is disabled by user in their own liability. There will
be warning message in both the BIOS Setup help text and
the pop up message when the option is changing.
480F C7 State The C7 is enabled by default.
4810 Non Coherent
HT Link Width
Set HT Link to 8 bit width.
4811 Non Coherent
HT Link Width
Set HT Link 16 to bit width.
4812 Non Coherent
HT Link Speed
Set HT Link speed as 800MHz.
4813 Non Coherent
HT Link Speed
Set HT Link speed as 1000MHz.
4814 Non Coherent
HT Link Speed
Set HT Link speed as 1200MHz.
4815 Non Coherent
HT Link Speed
Set HT Link speed as 1600MHz.
4816 Non Coherent
HT Link Speed
Set HT Link speed as 2000MHz.
4817 Non Coherent
HT Link Speed
Set HT Link speed as 2600MHz.
4820 Memory Turbo
Mode
Disables memory turbo mode.
4821 Memory Turbo
Mode
Enables memory turbo mode.
4822 NUMA Support Allows user enables the node interleave option for SLES11.
This is for NUMA systems that allow memory interleaving
across all processor nodes.Installing System Components | 106
Token Setup option Description
4823 Memory
Frequency
Detects the memory running speed from H/W designed
(SPD, memory population).
4824 Memory
Frequency
Sets memory running speed ups to 800MHz.
4825 Memory
Frequency
Sets memory running speed ups to 1066MHz.
4826 Memory
Frequency
Sets memory running speed ups to 1333MHz.
4827 Memory
Frequency
Sets memory running speed ups to 1600MHz.
4828 Memory
Throttling Mode
Sets memory running as Open Loop Throughput
Throttling (OLTT)(Default).
4829 Memory
Throttling Mode
Sets memory running as Closed Loop Thermal Throttling
(CLTT).
482A DRAM
Scrubbing
Disables Dram scrubbing is the ability to write corrected
data back to the memory once a correctable error is
detected on a read transaction.
482B DRAM
Scrubbing
Enables Dram scrubbing is the ability to write corrected
data back to the memory once a correctable error is
detected on a read transaction.
482C Demand
Scrubbing
Disables Demand scrubbing is the ability to write
corrected data back to the memory once a correctable error
is detected on a read transaction.
482D Demand
Scrubbing
Enables Demand scrubbing is the ability to write corrected
data back to the memory once a correctable error is
detected on a read transaction.
482E Patrol Scrubbing Disables Patrol scrubbing proactively searches the system
memory, repairing correctable errors.
482F Patrol Scrubbing Enables Patrol scrubbing proactively searches the system
memory, repairing correctable errors.
4830 HDD Security
Erase
Sets the HDD Security Freeze Lock to all of HDDs.Installing System Components | 107
Token Setup option Description
4831 HDD Security
Erase
Unlocks the HDD Security Freeze Lock to all of HDDs.
4832 AHCI-AMD Supports AMD inbox AHCI driver.
4833 AHCI-MS Supports Microsoft inbox AHCI driver.
4834 Embedded
SATA Link Rate
Sets the SATA link rate at maximum as 6.0 Gbps.
4835 Embedded
SATA Link Rate
Sets the SATA link rate at minimum as 1.5 Gbps. For
power consumption.
4836 Embedded
SATA Link Rate
Sets the SATA link rate at minimum as 3.0 Gbps.
4840 PCI-E Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on the PCI Express
Link of port. All entry disabled.
4841 PCI-E Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on the given PCI
Express Link of port. L0s entry enabled.
4842 PCI-E Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on the given PCI
Express Link of port. L1 entry enabled.
4843 PCI-E Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on the given PCI
Express Link of port. L0s and L1 entry enabled.
4844 PCI-E Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on the given PCI
Express Link of port. L0s entry downstream enabled.
4845 PCI-E Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on the given PCI
Express Link of port. L0s entry downstream and L1
enabled.
4846 Onboard LAN
ASPM
Controls the level of ASPM supported to on-board LAN.
All entry disabled.
4847 Onboard LAN
ASPM
Controls the level of ASPM supported to on-board LAN.
L0s entry enabled.
4848 Onboard LAN
ASPM
Controls the level of ASPM supported to on-board LAN.
L1 entry enabled.Installing System Components | 108
Token Setup option Description
4849 Onboard LAN
ASPM
Controls the level of ASPM supported to on-board LAN.
L0s and L1 entry enabled.
484A Onboard LAN
ASPM
Controls the level of ASPM supportedto on-board LAN.
L0s entry downstream enabled.
484B Onboard LAN
ASPM
Controls the level of ASPM supported to on-board LAN.
L0s entry downstream and L1 enabled.
484C Mezzanine Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on Mezzanine Slot.
All entry disabled.
484D Mezzanine Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on Mezzanine Slot.
L0s entry enabled.
484E Mezzanine Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on Mezzanine Slot.
L1 entry enabled.
484F Mezzanine Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on Mezzanine Slot.
L0s and L1 entry enabled.
4850 Mezzanine Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on Mezzanine Slot.
L0s entry downstream enabled.
4851 Mezzanine Slot
ASPM
Controls the level of ASPM supported on Mezzanine Slot.
L0s entry downstream and L1 enabled.
4852 NB-SB Link
ASPM
Controls the level of ASPM supported on the NB-SB. All
entry disabled.
4853 NB-SB Link
ASPM
Controls the level of ASPM supported on the NB-SB. L1
entry enabled.
4854 Maximum
Payload Size
Auto detects the PCIe maximum payload size.
4855 Maximum
Payload Size
Sets the PCIe maximum payload size to 128 Bytes.
4856 Maximum
Payload Size
Sets the PCIe maximum payload size to 256 Bytes
4857 WHEA Support Disables Windows Hardware Error Architecture.Installing System Components | 109
Token Setup option Description
4858 WHEA Support Enables Windows Hardware Error Architecture.
4859 NIC
Enumeration
Default, Set PXE boot from on-board NIC then Add-on
NIC adapter.
485A NIC
Enumeration
Set PXE boot from Add-on NIC adapter then on-board
NIC.
485B PCIe Generation Set the PCI signaling rate at Gen3 8.0 Gigabits
bandwidth.
485C PCIe Generation Set the PCI signaling rate at Gen2 5.0 Gigabits
bandwidth.
485D PCIe Generation Set the PCI signaling rate at Gen1 2.5 Gigabits
bandwidth.
485E Reboot on WOL
(ROW)
Disables the ROW in default, Reboot on WOL(ROW) is
a feature which repurposes the traditional Wake on LAN
(WOL) signal to reboot the motherboard. During system
is in S0/S3
state, when a WOL packet is received by the NIC, the
wake‐up signal generated by the NIC
shall cause a hardware reboot of the motherboard.
485F Reboot on WOL
(ROW)
Enables the ROW, Reboot onWOL(ROW) is a feature
which repurposes the traditional Wake on LAN (WOL)
signal to reboot the motherboard. During system is in
S0/S3 state, when a WOL packet is received by the NIC,
the wake‐up signal generated by the NIC shall cause a
hardware reboot of the motherboard.
4860 USB PORT with
BMC
This feature will allow the users to electrically disable the
internal USB port which contacts to BMC.
4861 USB PORT with
BMC
This feature will allow the users to electrically enable the
internal USB port which contacts to BMC.
4870 Force PXE Boot
only
Disables PXE to be the boot device only.
4871 Force PXE Boot
only
Enables PXE to be the boot device only. The system
retrying to boot from PXE device.
4873 Active
Processor Cores
This field controls the number of enabled 16 cores in
each processor. By default, the maximum number of cores
per processor will be enabled.
4877 PCIe Slot1 This feature will allow the users to electrically disable
PCIe Slot1.Installing System Components | 110
Token Setup option Description
4878 PCIe Slot1 This feature will allow the users to electrically enable PCIe
Slot1.
4879 PCIe Slot2 This feature will allow the users to electrically disable
PCIe Slot2.
487A PCIe Slot2 This feature will allow the users to electrically enable PCIe
Slot2.
487B PCIe Slot3 This feature will allow the users to electrically disable
PCIe Slot3.
487C PCIe Slot3 This feature will allow the users to electrically enable PCIe
Slot3.
487D PCIe Slot4 This feature will allow the users to electrically disable
PCIe Slot4.
487E PCIe Slot4 This feature will allow the users to electrically enable PCIe
Slot4.
487F Mezzanine Slot This feature will allow the users to electrically disable
Mezzanine Slot.
4880 Slot This feature will allow the users to electrically enable
Mezzanine Slot.
4881 1st Boot Device Sets Hard Disk as first boot device.
4882 1st Boot Device Sets RAID as first boot device.
4883 1st Boot Device Sets USB Storage as first boot device.
4884 1st Boot Device Sets CD/DVD ROM as first boot device.
4885 2nd Boot Device Sets Network as 2nd boot device.
4886 2nd Boot Device Sets Hard Disk as 2nd boot device.
4887 2nd Boot Device Sets RAID as 2nd boot device.
4888 2nd Boot Device Sets USB Storage as 2nd boot device.
4889 2nd Boot Device Sets CD/DVD ROM as 2nd boot device.
488A 3rd Boot Device Sets Network as 3rd boot device.
488B 3rd Boot Device Sets Hard Disk as 3rd boot device.
488C 3rd Boot Device Sets RAID as 3rd boot device.
488D 3rd Boot Device Sets USB Storage as 3rd boot device.
488E 3rd Boot Device Sets CD/DVD ROM as 3rd boot device.Installing System Components | 111
Token Setup option Description
488F 4th Boot Device Sets Network as 4th boot device.
4890 4th Boot Device Sets Hard Disk as 4th boot device.
4891 4th Boot Device Sets RAID as 4th boot device.
4892 4th Boot Device Sets USB Storage as 4th boot device.
4893 4th Boot Device Sets CD/DVD ROM as 4th boot device.
4894 5th Boot Device Sets Network as 5th boot device.
4895 5th Boot Device Sets Hard Disk as 5th boot device.
4896 5th Boot Device Sets RAID as 5th boot device.
4897 5th Boot Device Sets USB Storage as 5th boot device.
4898 5th Boot Device Sets CD/DVD ROM as 5th boot device.
48A0 ACPI SPMI
Table
Disables the ACPI SPMI Table for BMC ROM update.
48A1 ACPI SPMI
Table
Enables the ACPI SPMI Table for IPMI driver installation.
48A2 BMC LAN Port
Configuration
Sets BMC LAN Port to Dedicated-NIC.
48A3 BMC LAN Port
Configuration
Sets BMC LAN Port to Shared-NIC.
48A4 BMC NIC IP
Source
Sets BMC LAN to get LAN IP from Static mode.
48A5 BMC NIC IP
Source
Sets BMC LAN to get LAN IP from DHCP mode.
48A6 IPv6 Mode Disables IPv6 internet protocol support.
48A7 IPv6 Mode Enables IPv6 internet protocol support.
48A8 IPv6 AutoConfig Disables IPv6 auto configuration.
48A9 IPv6 AutoConfig Enables IPv6 auto configuration.
48AA Serial Port Mode Console Redirection baud rate will be set to 3,8400 bits
per second.
48AB Flow Control Remote access flow controls by none.
48AC Flow Control Remote access flow controls by hardware.Installing System Components | 112
Token Setup option Description
48AD Flow Control Remote access flow controls by software.
48AE Terminal Type The BIOS console redirection, if enabled, operates in
VTUTF8 emulation model. See also tokens BFh, C0h,
and D7h.
48AF
VT-UTF8
Combo Key
Support
Disables VT-UTF8 Combination Key Support for
ANSI/VT100 terminals.
48B0
VT-UTF8
Combo Key
Support
Enables VT-UTF8 Combination Key Support for
ANSI/VT100 terminals.
48B1 Event logging Disables BIOS to log system events to BMC, errors include
ECC/PCI/PCI-E/HT…etc.
48B2 Event logging Enables BIOS to log system events to BMC, errors include
ECC/PCI/PCI-E/HT…etc.
48B3 NMI on Error Disables BIOS to generate NMI when PCIe uncorrectable
errors occur.
48B4 NMI on Error Enables BIOS to generate NMI when PCIe uncorrectable
errors occur.
48B5 Memory
Operating
Voltage
Indicates all DIMMs in the system are operating at 1.25
volts.
48C0 Frequency Ratio Sets frequency multiplier as maximum level.
48C1 Frequency Ratio Downgrades frequency multiplier one level.
48C2 Frequency Ratio Downgrades frequency multiplier two levels.
48C3 Frequency Ratio Downgrades frequency multiplier three levels.
48C8 QPI Frequency Sets the QPI frequency runs at maximum speed.
48C9 QPI Frequency Sets the QPI frequency runs at 4.800GT.
48CA QPI Frequency Sets the QPI frequency runs at 5.866GT.
48CB QPI Frequency Sets the QPI frequency runs at 6.400GT.
48CC QPI Frequency Sets the QPI frequency runs at 7.200GT.Installing System Components | 113
Token Setup option Description
48CD QPI Frequency Sets the QPI frequency runs at 8.000GT.
48D0 Energy Efficient
Policy
Controls the energy efficient policy as performance profile
to configure all necessary settings.
48D1 Energy Efficient
Policy
Default, controls the energy efficient policy as balance
profile to configure all necessary settings.
48D2 Energy Efficient
Policy
Controls the energy efficient policy as low power profile to
configure all necessary settings.
48D3 Direct Cache
Access
Disables the Direct Cache Access.
48D4 Direct Cache
Access
Enables the Direct Cache Access.
48D8 Load
Customized
Defaults
Requests a customized default of SETUP values on the
next boot.
48DA Save
Customized
Defaults
Saves current settings to customized defaults of SETUP
on next boot.
48DB N/A Requests maximum performance settings of SETUP
values on the next boot.
48DC N/A Requests a energy efficiency settings of SETUP values on
the next boot.
48DD N/A Requests HPCC efficiency settings of SETUP values
on the next boot. Dell will provide the settings before
A-can BIOS.
48DE Shell Requests the uEFI Shell as first boot device on the next
boot.
48E0 N/A The NIC3 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot, followed by NIC1.
48E1 N/A The NIC4 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot, followed by NIC1.
48E2 N/A The NIC5 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot, followed by NIC1.Installing System Components | 114
Token Setup option Description
48E3 N/A The NIC6 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot, followed by NIC1.
48E4 N/A The NIC7 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot, followed by NIC1.
48E5 N/A The NIC8 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot, followed by NIC1.
48E6 N/A The HDD1 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot.
48E7 N/A The HDD2 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot.
48E8 N/A The HDD3 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot.
48E9 N/A The HDD4 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot.
48EA N/A The HDD5 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot.
48EB N/A The HDD6 is used for 1st device of PXE boot on the next
boot.
48EC N/A The RAID HDD1 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48ED N/A The RAID HDD2 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48EE N/A The RAID HDD3 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48EF N/A The RAID HDD4 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48F0 N/A The RAID HDD5 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48F1 N/A The RAID HDD6 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48F2 N/A The RAID HDD7 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.Installing System Components | 115
Token Setup option Description
48F3 N/A The RAID HDD8 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48F4 N/A The RAID HDD9 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48F5 N/A The RAID HDD10 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48F6 N/A The RAID HDD11 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48F7 N/A The RAID HDD12 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48F8 N/A The RAID HDD13 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48F9 N/A The RAID HDD14 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48FA N/A The RAID HDD15 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.
48FB N/A The RAID HDD16 is used for 1st device of PXE boot on
the next boot.Installing System Components | 116
Table 2-2. The IPMI Command Table
Name NetFn Code IPMI2.0 BMC
IPMI Device Global Commands
Get Device ID App (0x06) 0x01 M Y
Broadcast Get Device ID App (0x06) 0x02 M Y
Cold Reset App (0x06) 0x03 O Y
Warm Reset App (0x06) 0x04 O
Get Self Test Results App (0x06) 0x05 M Y
Manufacturing Test On App (0x06) 0x06 O Y
Get ACPI Power State App (0x06) 0x07 O Y
Get Device GUID App (0x06) 0x08 O Y
Get NetFn Support App (0x06) 0x09 O Y
Get Command Support App (0x06) 0x0A O Y
Get Command Sub-function Support App (0x06) 0x0B O Y
Get Configurable Commands App (0x06) 0x0C O Y
Get Configurable Command
Sub-functions
App (0x06) 0x0D O Y
Set Command Enables App (0x06) 0x60 O Y
Get Command Enables App (0x06) 0x61 O Y
Set Command Sub-function Enables App (0x06) 0x62 O Y
Get Command Sub-function Enables App (0x06) 0x63 O Y
Get OEM NetFn IANA Support App (0x06) 0x64 O Y
BMC Watchdog Timer Commands
Reset Watchdog Timer App (0x06) 0x22 M Y
Set Watchdog Timer App (0x06) 0x24 M Y
Get Watchdog Timer App (0x06) 0x25 M Y
BMC Device and Messaging Commands
Set BMC Global Enables App (0x06) 0x2E M Y
Get BMC Global Enables App (0x06) 0x2F M Y
Clear Message Flags App (0x06) 0x30 M Y
Get Message Flags App (0x06) 0x31 M Y
Enable Message Channel Receive App (0x06) 0x32 O Y
Get Message App (0x06) 0x33 M YInstalling System Components | 117
Send Message App (0x06) 0x34 M Y
Read Event Message Buffer App (0x06) 0x35 O Y
Get BT Interface Capabilities App (0x06) 0x36 M
Get System GUID App (0x06) 0x37 O Y
Set System Info Parameters App (0x06) 0x58 O Y
Get System Info Parameters App (0x06) 0x59 O Y
Get Channel Authentication
Capabilities
App (0x06) 0x38 O Y
Get Session Challenge App (0x06) 0x39 O Y
Active Session App (0x06) 0x3A O Y
Set Session Privilege Level App (0x06) 0x3B O Y
Close Session App (0x06) 0x3C O Y
Get Session Info App (0x06) 0x3D O Y
Get AuthCode App (0x06) 0x3F O Y
Set Channel Access App (0x06) 0x40 O Y
Get Channel Access App (0x06) 0x41 O Y
Get Channel Info App (0x06) 0x42 O Y
Set User Access App (0x06) 0x43 O Y
Get User Access App (0x06) 0x44 O Y
Set User Name App (0x06) 0x45 O Y
Get User Name App (0x06) 0x46 O Y
Set User Password App (0x06) 0x47 O Y
Activate Payload App (0x06) 0x48 O Y
Deactivate Payload App (0x06) 0x49 O Y
Get Payload Activation Status App (0x06) 0x4A O Y
Get Payload Instance Info App (0x06) 0x4B O Y
Set User Payload Access App (0x06) 0x4C O Y
Get User Payload Access App (0x06) 0x4D O Y
Get Channel Payload Support App (0x06) 0x4E O Y
Get Channel Payload Version App (0x06) 0x4F O Y
Get Channel OEM Payload Info App (0x06) 0x50 O Y
Master Write-Read App (0x06) 0x52 O Y
Get Channel Cipher Suites App (0x06) 0x54 O Y
Suspend/Resume Payload Encryption App (0x06) 0x55 O YInstalling System Components | 118
Set Channel Security Keys App (0x06) 0x56 O Y
Get System Interface Capabilities App (0x06) 0x57 O
Chassis Device Commands
Get Chassis Capabilities Chassis (0x00) 0x00 M Y
Get Chassis Status Chassis (0x00) 0x01 M Y
Chassis Control Chassis (0x00) 0x02 O
Chassis Reset Chassis (0x00) 0x03 O
Chassis Identify Chassis (0x00) 0x04 O
Set Front Panel Button Chassis (0x00) 0x0A O
Set Chassis Capabilities Chassis (0x00) 0x05 O Y
Set Power Restore Policy Chassis (0x00) 0x06 O
Set Power Cycle Interval Chassis (0x00) 0x0B O
Get System Restart Cause Chassis (0x00) 0x07 O
Set System Boot Options Chassis (0x00) 0x08 O
Get System Boot Options Chassis (0x00) 0x09 O
Get POH Counter Chassis (0x00) 0x0F O
Event Commands
Set Event Receiver S/E (0x04) 0x00 M Y
Get Event Receiver S/E (0x04) 0x01 M Y
Platform Event (or Event Message) S/E (0x04) 0x02 M Y
PEF and Alerting Commands
Get PEF Capabilities S/E (0x04) 0x10 M Y
Arm PEF Postpone Timer S/E (0x04) 0x11 M Y
Set PEF Configuration Parameters S/E (0x04) 0x12 M Y
Get PEF Configuration Parameters S/E (0x04) 0x13 M Y
Set Last Processed Event ID S/E (0x04) 0x14 M Y
Get Last Processed Event ID S/E (0x04) 0x15 M Y
Alert Immediate S/E (0x04) 0x16 O Y
PET Acknowledge S/E (0x04) 0x17 O Y
Sensor Device Commands
Get Device SDR Info S/E (0x04) 0x20 O
Get Device SDR S/E (0x04) 0x21 O
Reserve Device SDR Repository S/E (0x04) 0x22 OInstalling System Components | 119
Get Sensor Reading Factors S/E (0x04) 0x23 O Y
Set Sensor Hysteresis S/E (0x04) 0x24 O Y
Get Sensor Hysteresis S/E (0x04) 0x25 O Y
Set Sensor Threshold S/E (0x04) 0x26 O Y
Get Sensor Threshold S/E (0x04) 0x27 O Y
Set Sensor Event Enable S/E (0x04) 0x28 O Y
Get Sensor Event Enable S/E (0x04) 0x29 O Y
Re-arm Sensor Events S/E (0x04) 0x2A O Y
Get Sensor Event Status S/E (0x04) 0x2B O Y
Get Sensor Reading S/E (0x04) 0x2D M Y
Set Sensor Type S/E (0x04) 0x2E O
Get Sensor Type S/E (0x04) 0x2F O
Set Sensor Reading And Event Status S/E (0x04) 0x30 O Y
FRU Device Commands
Get FRU Inventory Area Info Storage (0x0A) 0x10 M Y
Read FRU Data Storage (0x0A) 0x11 M Y
Write FRU Data Storage (0x0A) 0x12 M Y
SDR Device Commands
Get SDR Repository Info Storage (0x0A) 0x20 M Y
Get SDR Repository Allocation Info Storage (0x0A) 0x21 O
Reserve SDR Repository Storage (0x0A) 0x22 M Y
Get SDR Storage (0x0A) 0x23 M Y
Add SDR Storage (0x0A) 0x24 M
Partial Add SDR Storage (0x0A) 0x25 M Y
Delete SDR Storage (0x0A) 0x26 O
Clear SDR Repository Storage (0x0A) 0x27 M Y
Get SDR Repository Time Storage (0x0A) 0x28 O/M Y
Set SDR Repository Time Storage (0x0A) 0x29 O/M Y
Enter SDR Repository Update Mode Storage (0x0A) 0x2A O
Exit SDR Repository Update Run
Initialization Agent
Storage (0x0A) 0x2B O
Run Initialization Agent Storage (0x0A) 0x2C O Y
SEL Device Commands
Get SEL Info Storage (0x40) 0x40 M YInstalling System Components | 120
Get SEL Allocation Info Storage (0x40) 0x41 O
Reserve SEL Storage (0x40) 0x42 O Y
Get SEL Entry Storage (0x40) 0x43 M Y
Add SEL Entry Storage (0x40) 0x44 M Y
Partial Add SEL Entry Storage (0x40) 0x45 M
Delete SEL Entry Storage (0x40) 0x46 O
Clear SEL Storage (0x40) 0x47 M Y
Get SEL Time Storage (0x40) 0x48 M Y
Set SEL Time Storage (0x40) 0x49 M Y
Get Auxiliary Log Status Storage (0x40) 0x5A O
Set Auxiliary Log Status Storage (0x40) 0x5B O
Get SEL Time UTC Offset Storage (0x40) 0x5C O
Set SEL Time UTC Offset Storage (0x40) 0x5D O
LAN Device Commands
Set LAN Configuration Parameters Transport (0x0C) 0x01 M Y
Get LAN Configuration Parameters Transport (0x0C) 0x02 M Y
Suspend BMC ARPs Transport (0x0C) 0x03 O
Get IP/UDP/RMCP Statistics Transport (0x0C) 0x04 O
Serial/Modem Device Commands
Set Serial/Modem Configuration Transport (0x0C) 0x10 M Y
Get Serial/Modem Configuration Transport (0x0C) 0x11 M Y
Set Serial/Modem Mux Transport (0x0C) 0x12 O Y
Get TAP Response Codes Transport (0x0C) 0x13 O
Set PPP UDP Proxy Transmit Data Transport (0x0C) 0x14 O
Get PPP UDP Proxy Transmit Data Transport (0x0C) 0x15 O
Send PPP UDP Proxy Packet Transport (0x0C) 0x16 O
Get PPP UDP Proxy Receive Data Transport (0x0C) 0x17 O
Serial/Modem Connection Active Transport (0x0C) 0x18 M Y
Callback Transport (0x0C) 0x19 O
Set User Callback Options Transport (0x0C) 0x1A O
Get User Callback Options Transport (0x0C) 0x1B O
Set Serial Routing Mux Transport (0x0C) 0x1C O Y
SOL Activating Transport (0x0C) 0x20 O Y
Set SOL Configuration Parameters Transport (0x0C) 0x21 O YInstalling System Components | 121
Get SOL Configuration Parameters Transport (0x0C) 0x22 O Y
Command Forwarding Commands
Forwarded Command Transport (0x0C) 0x30 O Y
Set Forwarded Commands Transport (0x0C) 0x31 O Y
Get Forwarded Commands Transport (0x0C) 0x32 O Y
Enable Forwarded Commands Transport (0x0C) 0x33 O Y
Firmware Update Commands
Firmware Update Phase 1 Firmware (0x08) 0x10 O Y
Firmware Update Phase 2 Firmware (0x08) 0x11 O Y
Firmware Update Phase 3 Firmware (0x08) 0x21 O Y
Get Firmware Update Status Firmware (0x08) 0x12 O Y
Get Firmware Version Firmware (0x08) 0x13 O Y
Set Firmware Update Status Firmware (0x08) 0x16 O Y
Table 2-3. The Power Management Settings
Setup Menu Setting
Maximum
Performance (48DB)
Energy Efficiency
(48DC)
Setup Page Setting Option
D4
Token
Option
D4
Token
Power
Management
Power Management Max.
Performance
021F Node
Manager
4800
Energy Efficiency
Policy
Performance 48D0 Low
Power
48D2
Processor
Configuration
Active Processor
Cores
All 026E 1/2 0233
/0232
Frequency Ratio Auto 48C0 3 48C3
QPI Frequency Auto 48C8 4.80GT/s 48C9
Turbo Mode Enabled 01E8 Disabled 01EA
C State Disabled 024C Enabled 024B
C1E State Disabled 02A2 Enabled 02A1
C6 State Disabled 480A Enabled 480B
C7 State Disabled 480E Enabled 480F
Direct Cache Access Enabled 48D4 Disabled 48D3
Hyper-Threading
Technology
Enabled 00D1 Disabled 00D2
Adjacent Cache Line
Prefetch
Enabled 0172 Disabled 0171Installing System Components | 122
Hardware Prefetcher Enabled 0174 Disabled 0173
DCU Streamer
Prefetcher
Enabled 02C5 Disabled 02C6
DCU IP Prefetcher Enabled 02CE Disabled 02CF
Memory
Configuration
Memory Frequency Auto 4823 800 MHz 4824
Memory Turbo Mode Enabled 4821 Disabled 4820
Memory Throttling
Mode
Disabled 4828 Enabled 4829
Memory Operating
Voltage
1.5 V 02B6 1.35V
/1.25V
02B7
/48B5
SATA
Configuration
Embedded SATA
Link State
Auto 4834 1.5 Gbps 4835
Power Saving Features Disabled 0199 Enabled 019A
PCI
Configuration
PCI-E Slot ASPM Disabled 4840 L0s & L1 4843
Onboard LAN ASPM Disabled 4846 L0s & L1 4849
Mezzing Slot ASPM Disabled 484C L0s & L1 484F3
Installing System Components | 123
Installing System Components
Safety Instructions
WARNING: Working on systems that are still connected to a power supply can be
extremely dangerous.
CAUTION: System components and electronic circuit boards can be damaged by
discharge of static electricity.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
To avoid injury to yourself or damage to system, follow these guidelines:
Always disconnect the system from the power outlet whenever you are
working inside the system.
If possible, wear a grounded wrist strap as you work inside the system.
Or discharge any static electricity by touching the bare metal chassis of
system case, or the bare metal body of any other grounded appliance.
Hold electronic circuit boards by the edges only. Do not touch the
components on the board unless it is necessary to do so. Do not flex or
stress the circuit board.
Leave all components inside the static-proof packaging until you are
ready to use the component for the installation.
Recommended Tools
#1 Phillips screwdriver
#2 Phillips screwdriverInstalling System Components | 124
Inside the System
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: This system must be operated with the system cover installed to
ensure proper cooling.
NOTE: The illustration in this section shows a system with 12 x3.5-inch hard drives
as an example.
Figure 3-1. Inside the System with 1U Node
1 system board assembly (4) 2 power supply (2)
3 power distribution board (2) 4 cooling fan (4)
5 hard-drive bay 6 hard drive (12)Installing System Components | 125
Figure 3-2. Inside the System with 2U Node
1 system board assembly (2) 2 power supply (2)
3 power distribution board (2) 4 cooling fan (4)
5 hard-drive bay 6 hard drive (12)
Hard Drives
Removing a 3.5-inch Hard-Drive Blank
CAUTION: To maintain proper system cooling, all empty hard-drive bays must
have drive blanks installed.
NOTE: This section is applicable to systems with hot-swappable hard drives only.Installing System Components | 126
1 Pull the hard-drive blank out of the hard-drive bay. See Figure 3-3.
Figure 3-3. Removing or Installing a 3.5-inch Hard-Drive Blank
1 3.5-inch hard-drive blank
Installing a 3.5-inch Hard-Drive Blank
1 Slide the hard-drive blank into the drive bay until the hard-drive blank
is seated in place. See Figure 3-3.Installing System Components | 127
Removing a 2.5-inch Hard-Drive Blank
CAUTION: To maintain proper system cooling, all empty hard-drive bays must
have drive blanks installed.
NOTE: This section is applicable to systems with hot-swappable hard drives only.
1 Pull the handle to remove the 2.5-inch hard-drive blank out of the
hard-drive bay. See Figure 3-4.
Figure 3-4. Removing or Installing a 2.5-inch Hard-Drive Blank
1 2.5-inch hard-drive blank 2 handle
3 bump
Installing a 2.5-inch Hard-Drive Blank
1 With the bump side facing up, slide the bump into the hard-drive bay
first.
2 Push the 2.5-inch hard-drive with a slight inclination into the harddrive bay until the hard-drive blank is seated in place. See Figure 3-4.
Removing a Hard-Drive Carrier
The installation and removal procedures for the 3.5-inch hard drive and the Installing System Components | 128
2.5-inch hard drive are similar. Following is an example showing the
replacement procedure of a 3.5-inch hard drive.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: To maintain proper system cooling, all empty hard-drive bays must
have drive blanks installed.
1 Turn the lock lever counterclockwise until it points to the unlock
symbol.
2 Slide the release button to open the release handle. See Figure 3-5.
3 Using the release handle, pull the hard-drive carrier out of the harddrive bay.
Figure 3-5. Removing and Installing a Hard-Drive Carrier
1 release button 2 lock lever
3 release handle 4 hard-drive carrier
Installing a Hard-Drive Carrier
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You Installing System Components | 129
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: To maintain proper system cooling, all empty hard-drive bays must
have drive blanks installed.
1 With the lever on the hard-drive carrier open, slide the hard-drive
carrier into the drive bay until the hard-drive connector engages with
the backplane. See Figure 3-5.
2 Close the release handle to lock the hard drive in place.
3 Turn the lock lever clockwise to the lock symbol. See Figure 3-5.
Removing a Hard Drive from a Hard-Drive Carrier
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: Ability to mix SAS, SATA and SSD.
Only 2 drive types can be mixed per node.
Drives 0 and 1 must be of same type.
The remaining drives must all be the same type.
SAS hard drive support will be based on the add-on card and the
onboard configuration supports SATA hard drive only.
CAUTION: Use only hard drives that have been tested and approved for use with
the SAS/SATA backplane. Installing System Components | 130
CAUTION: When installing a hard-drive carrier, ensure that the adjacent drives are
fully installed. Inserting a hard-drive carrier and attempting to lock its handle next
to a partially installed carrier can damage the partially installed carrier's shield
spring and make it unusable.
CAUTION: To prevent data loss, ensure that your operating system
supports hot-swappable drive installation. See the documentation supplied with
the operating system.
1 Remove the four screws. See Figure 3-6.
2 Lift the hard drive out of the hard-drive carrier.
Figure 3-6. Removing and Installing a Hard Drive from the Hard-Drive Carrier
1 hard drive 2 screw (4)
3 hard-drive carrierInstalling System Components | 131
Installing a Hard Drive into a Hard-Drive Carrier
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Place the hard drive into the hard-drive carrier. See Figure 3-6.
2 Secure the hard drive to the hard-drive carrier with four screws. See
Figure 3-6.
Power Supplies
NOTE: The following table lists the maximum supported configuration where
power supply redundancy is guaranteed.
NOTE: Configurations higher than indicated in the table may change the
power supply mode to non-redundant. In non-redundant mode if the power
requirement exceeds the installed system power capacity, the BIOS will
throttle the processors. Also, if Processor Power Capping is enabled, then
processor throttling occurs on configurations that exceed the cap value.
NOTE: Both of these two PSUs are swappable, and they can support hot
swap in any condition if system has power throttling feature.
Table 3-1. PSU and System Board Support Matrix
PSU Two System Boards Four System Boards
1400 W Up to two 130W processors / MB
three hard drives / MB
eight memory modules / MB
Up to one 130 W processor / MB,
two hard drives / MB
two memory modules / MB
1200 W Up to two 130W processors / MB
three hard drives / MB
four memory modules / MB
Up to one 95W processors / MB
one hard drive / MB
three memory modules / MBInstalling System Components | 132
Removing a Power Supply
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: The System requires at least one power supply to operate normally.
1 Recommended to turn off the system, including any attached
peripherals, and disconnect the system from the electrical outlet.
2 Disconnect the power cable from the power source and the power
supply.
3 Press the release lever and using the handle, slide the power supply out
of the system. See Figure 3-7.
NOTE: Removing the power supply may require considerable force.Installing System Components | 133
Figure 3-7. Removing and Installing a Power Supply
1 power supply 2 release lever
3 handle
Installing a Power Supply
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: The System requires at least one power supply to operate normally.
1 Verify that both power supplies are of the same type and have the same
maximum output power.
NOTE: The maximum output power is printed on the power supply label.
2 Slide the new power supply into the chassis until the power supply is
fully seated and the release lever snaps into place. See Figure 3-7.Installing System Components | 134
3 Connect the power cable to the power supply and plug the cable into a
power outlet.
NOTE: When installing a new power supply in a system with two power
supplies, allow several seconds for the system to recognize the power
supply and determine its status.
System-Board Assembly
Removing a Dummy System-Board Tray
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product. Installing System Components | 135
1 Remove the screw that secures the retaining latch. See Figure 3-8.
2 Press the retaining latch and slide the dummy system-board tray out of
the chassis. See Figure 3-8.
Figure 3-8. Removing and Installing a Dummy System-Board Tray
1 retaining latch 2 screw
3 dummy system-board tray
Installing a Dummy System-Board Tray
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Slide the dummy system-board tray into the chassis until it snaps into
place. See Figure 3-8.
2 Replace the screw that secures the retaining latch. See Figure 3-8.Installing System Components | 136
Removing a System-Board Assembly
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
NOTE: The illustration in this section shows a system with 1U node as an example.
1 Recommend to turn off the system board by pressing the power button
on the back panel, and any attached peripherals.
2 Disconnect all the external cables from the system board.
3 Remove the screw that secures the retaining latch. See Figure 3-9.
4 Press the retaining latch and using the handle, slide the system-board
assembly out of the chassis. See Figure 3-9.
Figure 3-9. Removing and Installing a System-Board Assembly
1 retaining latch 2 screw
3 handle 4 system-board assemblyInstalling System Components | 137
Installing a System-Board Assembly
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Slide the system-board assembly into the chassis until it snaps into
place. See Figure 3-9.
2 Reconnect all the external cables to the system board.
3 Replace the screw that secures the retaining latch. See Figure 3-9.
4 Turn on the system board by pressing the power button on the back
panel, and the attached peripherals.
NOTE: Contact technical support to add the service tag of the system board to
match the service tag of the physical node.
Air Baffle
Removing the Air Baffle for 1U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.Installing System Components | 138
2 Lift the two air baffles out of the system-board assembly. See Figure 3-
10.
Figure 3-10. Removing and Installing the Air Baffles
1 air baffle (2) 2 system-board assembly
3 hook (4)
Installing the Air Baffle for 1U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Replace the two air baffles into the system-board assembly. Make sure
that the hooks are properly engaged with the heat sink bases. See
Figure 3-10.
2 Replace the system-board assembly. See "Installing a System-Board
Assembly" on page 137.Installing System Components | 139
Removing the Air Baffle for 2U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Pull the air baffle directly out of the system-board assembly. See Figure
3-11.
Figure 3-11. Removing and Installing the Air Baffles
1 air baffle 2 system-board assemblyInstalling System Components | 140
Installing the Air Baffle for 2U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Insert the air baffle into the system-board assembly until it’s seated in
place. See Figure 3-11.
2 Replace the system-board assembly. See "Installing a System-Board
Assembly" on page 137.
Heat Sinks
Removing the Heat Sink
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
NOTE: Please place the foolproof pins of two processor heatsinks facing inside.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
WARNING: The heat sink may be hot to touch for some time after the system has
been powered down. Allow the heat sink to cool before removing it.
CAUTION: Never remove the heat sink from a processor unless you intend to
remove the processor. The heat sink is necessary to maintain proper thermal
conditions. Installing System Components | 141
2 Using a Phillips screwdriver, loosen one of the heat-sink retention
screws. See Figure 3-12.
Wait for 30 seconds for the heat sink to loosen from the processor.
3 Remove the other three heat-sink retention screws.
4 Gently lift the heat sink off the processor and set the heat sink aside
with thermal grease side facing up.
Figure 3-12. Removing and Installing the Heat Sink
1 screw (4) 2 heat sink
Installing the Heat Sink
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Using a clean lint-free cloth, remove the thermal grease from the heat
sink.Installing System Components | 142
Apply new thermal grease evenly to the center of the top of the new
processor.
CAUTION: Using excess thermal grease can cause grease to contact the
processor shield, which can cause contamination of the processor socket.
2 Place the heat sink on the processor. See Figure 3-12.
3 Using a Phillips screwdriver, tighten the four heat-sink retention screws.
4 Replace the system-board assembly. See "Installing a System-Board
Assembly" on page 137.
Processors
Removing a Processor
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Remove the heat sink, see "Removing the Heat Sink" on page 140.
CAUTION: The processor is held in its socket under strong pressure. Be aware
that the release lever can spring up suddenly if not firmly grasped. Installing System Components | 143
3 Position your thumb firmly over the processor socket-release lever and
release the lever from the locked position. Rotate the lever 90 degrees
upward until the processor is released from the socket. See Figure 3-13.
4 Rotate the processor shield upward and out of the way. See Figure 3-13.
5 Lift the processor out of the socket and leave the socket-release lever
up so that the socket is ready for the new processor.
CAUTION: Be careful not to bend any of the pins on the ZIF socket when removing
the processor. Bending the pins can permanently damage the system board. Be
sure to properly align the process or notch to the socket and insert straight down.
Do not move from side to side.
Figure 3-13. Removing and Installing a Processor
1 processor shield 2 processor
3 notch in processor (4) 4 socket key (4)
5 socket-release lever 6 ZIF socketInstalling System Components | 144
Installing a Processor
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
NOTE: When installing only one processor, the processor must be installed in the
processor 0 (for the socket location, see “System Board Connectors” on page
279).
NOTE: If you are upgrading your processors, prior to upgrading your system,
download and install the latest system BIOS version from support.dell.com. Follow
the instructions included in the file download to install the update on your system.
1 Unpack the processor if it has not been used previously.
If the processor has already been used, remove any thermal grease from
the top of the processor using a lint-free cloth.
2 Align the processor with the socket keys on the ZIF socket. See Figure
3-13.
CAUTION: Positioning the processor incorrectly can permanently damage the
system board or the processor. Be careful not to bend the pins in the ZIF socket.
3 With the release lever on the processor socket in the open position,
align the processor with the socket keys and set the processor lightly in
the socket. See Figure 3-13.
CAUTION: Do not use force to seat the processor. When the processor is
positioned correctly, it engages easily into the socket.
4 Close the processor shield.
5 Rotate the socket release lever down until it snaps into place.
6 Using a clean lint-free cloth, remove the thermal grease from the heat
sink.
7 Apply thermal grease evenly to the center of the top of the new
processor.Installing System Components | 145
CAUTION: Using excess thermal grease can cause grease to contact the
processor shield, which can cause contamination of the processor socket.
8 Place the heat sink on the processor. See Figure 3-12.
9 Using a Phillips screwdriver, tighten the heat-sink retention screws. See
Figure 3-12.
10 Replace the system-board assembly. See "Installing a System-Board
Assembly" on page 137.
11 Reconnect the system to its electrical outlet and turn on the system,
including any attached peripherals.
12 Press to enter the System Setup program, and check that the
processor information matches the new system configuration. See
"System Setup Options at Boot" on page 56.
Interposer Extender
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
NOTE: This section is applicable to systems with 2U node only.
Removing the Interposer Extender
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Disconnect all the cables from the interposer extender. See Figure 5-10.Installing System Components | 146
3 Remove the screws that secure the interposer extender to the
interposer-extender tray. See Figure 3-14.
4 Lift the interposer extender out of the interposer-extender tray. See
Figure 3-14.
Figure 3-14. Removing and Installing the Interposer Extender
1 screw (5) 2 interposer extender
3 interposer-extender tray
Installing the Interposer Extender
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Place the interposer extender into the interposer-extender tray.
2 Replace the screws that secure the interposer extender to the
interposer-extender tray.
3 Reconnect all the cables to the interposer extender. See Figure 5-10.
4 Replace the system-board assembly. See "Installing a System-Board Installing System Components | 147
Assembly" on page 137.
Removing the Interposer Extender Tray
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
NOTE: This section is applicable to systems with 2U node only.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Remove the interposer extender. See Figure 3-14.
3 Remove the screws that secure the interposer-extender tray to the
system board. See Figure 3-15.
4 Lift the interposer-extender tray out of the system-board assembly. See
Figure 3-15.
Figure 3-15. Removing and Installing the Interposer-Extender Tray
1 screw (4) 2 interposer-extender trayInstalling System Components | 148
3 system-board assembly
Installing the Interposer Extender Tray
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Place the interposer-extender tray into the system board. See Figure 3-
15.
2 Replace the screws that secure the interposer extender tray to the
system board. See Figure 3-15.
3 Replace the interposer extender. See Figure 3-14.
4 Connect all the cables to the interposer extender. See Figure 5-10.
5 Replace the system-board assembly. See "Installing a System-Board
Assembly" on page 137.
Expansion-Card Assembly and Expansion Card
Removing the Expansion Card for 1U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.Installing System Components | 149
2 Remove the four screws that secure the expansion-card assembly. See
Figure 3-16.
3 Lift the expansion-card assembly out of the system-board assembly.
See Figure 3-16.
Figure 3-16. Removing the Expansion-Card Assembly
1 expansion-card assembly 2 screw (4)
3 system-board assemblyInstalling System Components | 150
4 Remove the screw securing the expansion card. See
5 Figure 3-17.
6 Grasp the expansion card by its edges, and carefully remove it from the
expansion-card connector. See
7 Figure 3-17.
8 If you are removing the card permanently, install an expansion-card
slot cover over the empty expansion slot opening, and close the
expansion-card latch. See
9 Figure 3-17.
NOTE: You must install a filler bracket over an empty expansion slot to
maintain Federal Communications Commission (FCC) certification of the
system. The brackets also keep dust and dirt out of the system and aid in
proper cooling and airflow inside the system.
Figure 3-17. Removing the Expansion Card
1 expansion-card slot cover 2 screw
3 expansion card 4 expansion-card connectorInstalling System Components | 151
Installing the Expansion Card for 1U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: Expansion cards can only be installed in the slots on the expansioncard riser. Do not attempt to install expansion cards directly into the riser
connector on the system board.
1 Unpack the expansion card and prepare it for installation. For
instructions, see the documentation accompanying the card.
2 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
3 Remove the four screws that secure the expansion-card assembly.
4 Lift the expansion-card assembly away from the system-board assembly.
5 Remove the screw securing the filler bracket.
6 Grasp the filler bracket by its edges, and carefully remove it from the
expansion-card connector.
NOTE: Keep this bracket in case you need to remove the expansion card.
Filler brackets must be installed over empty expansion-cards slots to
maintain FCC certification of the system. The brackets also keep dust and
dirt out of the system and aid in proper cooling and airflow inside the
system.
7 Holding the card by its edges, position the card so that the card-edge
connector aligns with the expansion-card connector on the expansioncard assembly.
8 Insert the card-edge connector firmly into the expansion-card
connector until the card is fully seated.
9 Replace the screw securing the expansion card.
10 Place the expansion-card assembly into the system-board assembly.
11 Replace the four screws that secure the expansion-card assembly.Installing System Components | 152
12 Replace the system-board assembly. See "Installing a System-Board
Assembly" on page 137.
Removing the Expansion Card for 2U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Remove the five screws that secure the expansion-card assembly. See
Figure 3-18.
3 Lift the expansion-card assembly out of the system-board assembly.
See Figure 3-18.
Figure 3-18. Removing the Expansion-Card Assembly
1 expansion-card assembly 2 screw (5)
3 system-board assembly
4 Remove the four screws securing the expansion-card lock cover. See Installing System Components | 153
Figure 3-19.
5 Remove the expansion-card lock cover. See Figure 3-19.
Figure 3-19. Removing the Expansion-card Lock Cover
1 expansion-card assembly 2 screw (4)
3 expansion-card lock cover 4 expansion cardInstalling System Components | 154
6 Remove the screw securing the expansion card. See Figure 3-20.
7 Grasp the expansion card by its edges, and carefully remove it from the
expansion-card connector. See Figure 3-20.
8 If you are removing the card permanently, install a metal filler bracket
over the empty expansion slot opening, and close the expansion-card
latch. See Figure 3-20.
NOTE: You must install a filler bracket over an empty expansion slot to maintain
Federal Communications Commission (FCC) certification of the system. The
brackets also keep dust and dirt out of the system and aid in proper cooling and
airflow inside the system.
Figure 3-20. Removing the Expansion Card
1 expansion card 2 screw
3 expansion-card connectorInstalling System Components | 155
9 Install the expansion-card slot cover and screw securing the expansioncard bracket. See Figure 3-21.
Figure 3-21. Installing the Expansion-card Slot Cover
1 screw 2 expansion-card slot cover
3 expansion-card bracketInstalling System Components | 156
10 Install the expansion-card lock cover and screws securing to the
expansion card bracket. See Figure 3-22.
Figure 3-22. Installing the Expansion-card Lock Cover
1 expansion-card bracket 2 screw (4)
3 expansion-card lock cover
Installing the Expansion Card for 2U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: Expansion cards can only be installed in the slots on the expansioncard riser. Do not attempt to install expansion cards directly into the riser
connector on the system board.
1 Unpack the expansion card and prepare it for installation. For
instructions, see the documentation accompanying the card.
2 Recommend to turn off the system, including any attached peripherals,
and disconnect the system from its electrical outlet.
3 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board Installing System Components | 157
Assembly" on page 136.
4 Remove the four screws that secure the expansion-card assembly.
5 Lift the expansion-card assembly away from the system-board assembly.
6 Remove the screw securing the filler bracket.
7 Grasp the filler bracket by its edges, and carefully remove it from the
expansion-card connector.
NOTE: Keep this bracket in case you need to remove the expansion card.
Filler brackets must be installed over empty expansion-cards slots to
maintain FCC certification of the system. The brackets also keep dust and
dirt out of the system and aid in proper cooling and airflow inside the
system.
8 Holding the expansion card by its edges, position the card so that the
card-edge connector aligns with the expansion-card connector on the
expansion-card assembly.
9 Insert the card-edge connector firmly into the expansion-card
connector until the card is fully seated.
10 Install the expansion slot lock cover by securing the four screws.
11 Place the expansion-card assembly into the system-board assembly.
12 Replace the screws that secure the expansion-card assembly.
13 Replace the system-board assembly. See "Installing a System-Board
Assembly" on page 137.Installing System Components | 158
LSI 9265-8i Card
NOTE: The LSI 9265-8i card assembly should include the BBU interposer card
which is connected to the RAID battery. The illustrations in this section are just
for your removal and installation reference. For more information of the RAID
battery, see “LSI 9265-8i RAID Battery” on page 171.
Removing the LSI 9265-8i Card for 1U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Disconnect the two SAS/SGPIO cables connecting to the LSI 9265-8i
card assembly.Installing System Components | 159
3 Remove the screws that secure the LSI 9265-8i card assembly. See
Figure 3-23.
4 Lift the LSI 9265-8i card assembly out of the system-board assembly.
See Figure 3-23.
Figure 3-23. Removing the LSI 9265-8i Card Assembly
1 LSI 9265-8i-card assembly 2 screw (4)
3 system-board assemblyInstalling System Components | 160
5 Remove the screw securing the LSI 9265-8i card. See Figure 3-24.
6 Grasp the LSI 9265-8i card by its edges, and carefully remove it from
the expansion-card connector. See Figure 3-24.
7 If you are removing the card permanently, install an expansion-card
slot cover over the empty expansion slot opening, and close the
expansion-card latch.
NOTE: You must install a filler bracket over an empty expansion slot to
maintain Federal Communications Commission (FCC) certification of the
system. The brackets also keep dust and dirt out of the system and aid in
proper cooling and airflow inside the system.
Figure 3-24. Removing the LSI 9265-8i Card
1 expansion-card slot cover 2 screw
3 LSI 9265-8i card 4 expansion-card connectorInstalling System Components | 161
8 Disconnect the RAID battery cable from the BBU interposer card. See
Figure 3-26.
9 Lift the BBU interposer card away from the LSI 9265-8i card. See
Figure 3-25.
Figure 3-25. Removing the BBU Interposer Card
1 BBU interposer card 2 LSI 9265-8i card
Installing the LSI 9265-8i Card for 1U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: Expansion cards can only be installed in the slots on the expansioncard riser. Do not attempt to install expansion cards directly into the riser
connector on the system board.
CAUTION: Not to apply any pressure to heat sinks on expansion cards.
1 Unpack the LSI 9265-8i card and prepare it for installation. For Installing System Components | 162
instructions, see the documentation accompanying the card.
2 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
3 Connect the RAID battery cable to the BBU interposer card. See
Figure 3-26.
4 Install the BBU interposer card onto the LSI 9265-8i card. See Figure
3-25.
5 Remove the screw securing the filler bracket. Grasp the filler bracket by
its edges, and carefully remove it from the expansion-card connector.
NOTE: Keep this bracket in case you need to remove the expansion card.
Filler brackets must be installed over empty expansion-cards slots to
maintain FCC certification of the system. The brackets also keep dust and
dirt out of the system and aid in proper cooling and airflow inside the
system.
6 Connect the mini-SAS/SGPIO cables to the LSI 9265-8i card assembly.
See Figure 3-26.
7 Holding the card by its edges, position the card so that the card-edge
connector aligns with the expansion-card connector.
8 Insert the card-edge connector firmly into the expansion-card
connector until the card is fully seated.
9 Replace the screw securing the LSI 9265-8i card.
10 Place the LSI 9265-8i card assembly into the system-board assembly.
11 Replace the four screws that secure the LSI 9265-8i card assembly.
12 Install the system-board assembly. See "Installing a System-Board
Assembly" on page 137.
Cable Routing for LSI 9265-8i Card (1U Node)
1 Connect the mini-SAS cable to the LSI 9265-8i card, and connect the
other end of the cable to the corresponding connector on the system
board.
2 Connect the mini-SAS&SGPIO cable to the LSI 9265-8i card, and Installing System Components | 163
connect the other end of the cable to the corresponding connectors on
the system board. Make sure the cables should go through the cable
clip ring. See Figure 3-26.
3 Connect the RAID battery cable to the BBU interposer card on the LSI
9265-8i card, and connect the other end of the cable to the
corresponding connector on the RAID battery.
NOTE: When connecting the RAID battery cable, the BBU interposer card
should be installed on the LSI 9265-8i card. The BBU interposer card in the
figure below is just for you reference.
Figure 3-26. Cable Routing for LSI 9265-8i Card
Item Cable From
(LSI 9265-8i Card)
To
(RAID Battery and
System Board)
Mini-SAS
cable
Mini-SAS connector
0~3(J2B1)
Mini-SAS connector 0
Mini-SAS
/SGPIO cable
Mini-SAS connector
4~7 (J2B2)
Onboard SATAII
connectors 4&5 and
SGPIO 2
RAID battery
cable
RAID battery connector
(J4)
RAID battery
connector
Removing the LSI 9265-8i Card for 2U Node
NOTE: The LSI 9265-8i card assembly should include the BBU interposer card
which is connected to the LSI 9265-8i RAID battery. The illustrations in this section
are just for your removal and installation reference. For more information of the Installing System Components | 164
LSI 9265-8i RAID battery, see “LSI 9265-8i RAID Battery” on page 171.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
NOTE: The LSI 9265-8i card can be supported both on the 1.5U expansion-card
connector and 2U expansion-card connector. For the information of the
expansion-card connector, see “Removing the Expansion-Card Connector for 2U
Node on page 177.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Disconnect the two SAS/SGPIO cables connecting to the LSI 9265-8i
card assembly.Installing System Components | 165
3 Remove the five screws that secure the LSI 9265-8i card assembly. See
Figure 3-27.
4 Lift the LSI 9265-8i card assembly out of the system-board assembly.
See Figure 3-27.
Figure 3-27. Removing the LSI 9265-8i Card Assembly
1 LSI 9265-8i-card assembly 2 screw (5)
3 system-board assemblyInstalling System Components | 166
5 Remove the four screws securing the LSI 9265-8i card lock cover. See
Figure 3-28.
6 Remove the LSI 9265-8i card lock cover. See Figure 3-28.
Figure 3-28. Removing the LSI 9265-8i Card Lock Cover
1 LSI 9265-8i-card assembly 2 screws (4)
3 expansion-card lock coverInstalling System Components | 167
7 Remove the screw securing the LSI 9265-8i card. See Figure 3-29.
8 Grasp the LSI 9265-8i card by its edges, and carefully remove it from
the expansion-card connector. See Figure 3-29.
9 If you are removing the card permanently, install a metal filler bracket
over the empty expansion slot opening, and close the expansion-card
latch.
NOTE: You must install a filler bracket over an empty expansion slot to
maintain Federal Communications Commission (FCC) certification of the
system. The brackets also keep dust and dirt out of the system and aid in
proper cooling and airflow inside the system.
Figure 3-29. Removing the LSI 9265-8i Card
1 LSI 9260-8i card 2 screw
3 expansion-card connector 4 card holderInstalling System Components | 168
10 Disconnect the RAID battery cable from the BBU interposer card. See
Figure 3-31.
11 Lift the BBU interposer card away from the LSI9265-8i card. See
Figure 3-30.
Figure 3-30. Removing the BBU Interposer Card
1 BBU interposer card 2 LSI 9265-8i card
Installing the LSI 9265-8i Card for 2U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: Expansion cards can only be installed in the slots on the expansioncard riser. Do not attempt to install expansion cards directly into the riser
connector on the system board.
1 Unpack the LSI 9265-8i card and prepare it for installation. For
instructions, see the documentation accompanying the card.
2 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.Installing System Components | 169
3 Connect the RAID battery cable to the BBU interposer card. See
Figure 3-31.
4 Install the BBU interposer card onto the LSI 9265-8i card. Figure 3-30.
5 Remove the screw securing the filler bracket. Grasp the filler bracket by
its edges, and carefully remove it from the expansion-card connector.
NOTE: Keep this bracket in case you need to remove the expansion card.
Filler brackets must be installed over empty expansion-cards slots to
maintain FCC certification of the system. The brackets also keep dust and
dirt out of the system and aid in proper cooling and airflow inside the
system.
6 Connect the mini-SAS/SGPIO cables to the LSI 9265-8i card assembly.
See Figure 3-31.
7 Holding the card by its edges, position the card so that the card-edge
connector aligns with the expansion-card connector.
8 Insert the card-edge connector firmly into the expansion-card
connector until the card is fully seated.
9 Install the expansion slot lock cover by securing the three screws.
10 Place the LSI 9265-8i card assembly into the system-board assembly.
11 Replace the four screws that secure the LSI 9265-8i card assembly.
12 Install the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
Cable Routing for the LSI 9265-8i Card (2U Node)
1 Connect the mini-SAS&SGPIO cable to the LSI 9265-8i card, and
connect the other end of the cable to the corresponding connectors on
the interposer extender. Make sure the cables should go through the
cable clip ring. See Figure 3-31.
2 Connect the mini-SAS cable to the LSI 9265-8i card, and connect the
other end of the cable to the corresponding connector on the system
board. Make sure the cables should go through the cable clip ring. See
Figure 3-31.Installing System Components | 170
3 Connect the RAID battery cable to the BBU interposer card on the LSI
9265-8i card, and connect the other end of the cable to the
corresponding connector on the RAID battery. See Figure 3-31.
NOTE: When connecting the RAID battery cable, the BBU interposer card
should be installed on the LSI 9265-8i card. The BBU interposer card in the
figure below is just for you reference.
Figure 3-31. Cable Routing for LSI 9265-8i Card
Item Cable From
(LSI 9265-8i Card)
To
(RAID Battery and Hard
Drive to Backplane
SATAII Connectors)
Mini-SAS
/SGPIO cable
Mini-SAS connector
0~3 (J2B1)
SATAII connectors
0~3 and SGPIO 1
Mini-SAS
cable
Mini-SAS connector
4~7 (J2B2)
Mini-SAS connector 0
on the system board
RAID battery
cable
RAID battery connector
(J4)
RAID battery
connector
power cable Control connector (J3)
on the interposer
extender
Front panel connector
1 on the system boardInstalling System Components | 171
LSI 9265-8i RAID Battery
Removing the LSI 9265-8i RAID Battery Assembly
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
NOTE: The information in this section applies only to systems intalled with the LSI
9265-8i card.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 When removing the LSI 9265-8i RAID battery assembly for 1U node,
skip to step 5; for 2U node, continue the steps.
3 Remove the interposer extender. See “Removing the Interposer
Extender” on page 145.
4 Remove the interposer extender tray. See “Removing the Interposer
Extender Tray” on page 147.
5 Disconnect the cable connecting to the LSI 9265-8i card.
6 Remove the screws that secure the LSI9265-8i RAID battery assembly
to the system board. See Figure 3-32.
7 Lift the LSI 9265-8i RAID battery assembly away from the system
board. See Figure 3-32.Installing System Components | 172
Figure 3-32. Removing and Installing the LSI 9265-8i RAID Battery Assembly
1 screws (2) 2 LSI 9265-8i RAID battery assembly
3 system-board assembly
Installing the LSI 9265-8i RAID Battery Assembly
1 Attach the LSI9265-8i RAID battery assembly onto the system board.
See Figure 3-32.
2 Replace the screws securing the LSI9265-8i RAID battery assembly.
See Figure 3-32.
3 Connect the cable connecting to the LSI 9265-8i card.
4 When replacing the LSI9265-8i RAID battery assembly for 1U node,
skip to step 7; for 2U node, continue the steps.
5 Replace the interposer-extender tray. See “Removing the Interposer
Extender Tray” on page 147.
6 Replace the interposer extender. See “Removing the Interposer
Extender” on page 145.
7 Install the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.Installing System Components | 173
Removing the LSI 9265-8i RAID Battery
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
NOTE: The information in this section applies only to systems with the optional
RAID controller card.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Disconnect the cable connecting to the LSI 9265-8i card.
3 When removing the LSI 9265-8i RAID battery for 1U node, skip to
step 6; for 2U node, continue the steps.
4 Remove the interposer extender. See “Removing the Interposer
Extender” on page 145.
5 Remove the interposer-extender tray. See “Removing the Interposer
Extender Tray” on page 147.
6 Remove the LSI 9265-8i RAID battery assembly. See “Removing the
LSI 9265-8i RAID Battery Assembly” on page 171.Installing System Components | 174
7 Remove the screws securing the LSI 9265-8i RAID battery to the
LSI9265-8i RAID battery carrier. See Figure 3-33.
8 Lift the LSI 9265-8i RAID battery carrier away from the LSI9265-8i
RAID battery carrier. See Figure 3-33.
Figure 3-33. Removing and Installing the LSI 9265-8i RAID Battery
1 LSI 9265-8i RAID battery 2 screw (3)
3 LSI 9265-8i RAID battery carrier 4 RAID battery connector
Installing the LSI 9265-8i RAID Battery
1 Place the LSI 9265-8i RAID battery in position on the LSI 9265-8i
RAID battery carrier. See Figure 3-33.
2 Replace the screws securing the LSI 9265-8i RAID battery to the LSI
9265-8i RAID battery carrier. See Figure 3-33.
3 Install the LSI 9265-8i RAID battery into the LSI 9265-8i RAID battery
carrier. See “Installing the LSI 9265-8i RAID Battery” on page 172.
4 Replace the LSI 9265-8i RAID battery assembly in position on the
system board. See “Installing the LSI 9265-8i RAID Battery Assembly”
on page 172.
5 Reconnecting the cable connecting to the LSI 9265-8i card.Installing System Components | 175
6 When replacing the LSI 9265-8i RAID battery for 1U node, skip to step
9; for 2U node, continue the steps.
7 Replace the interposer-extender tray. See “Removing the Interposer
Extender Tray” on page 147.
8 Replace the interposer extender. See “Removing the Interposer
Extender” on page 145.
9 Install the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
Expansion-Card Connector
Removing the Expansion-Card Connector for 1U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Remove the expansion card. See “Removing the Expansion Card for
1U Node” on page 148.Installing System Components | 176
3 Remove the two screws securing the expansion-card connector to the
expansion-card bracket. See Figure 3-34.
4 Pull the expansion-card connector away from the expansion-card
bracket. See Figure 3-34.
Figure 3-34. Removing and Installing the Expansion-Card Connector
1 screw (2) 2 expansion-card connector
3 expansion-card bracket
Installing the Expansion-Card Connector for 1U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Place the expansion-card connector into the expansion-card bracket.
See Figure 3-34.
2 Replace the two screws securing the expansion-card connector to the
expansion-card bracket. See Figure 3-34.
3 Install the expansion card. See “Installing the Expansion Card for 1U Installing System Components | 177
Node” on page 151.
4 Replace the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
Removing the Expansion-Card Connector for 2U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
NOTE: Both 1.5U expansion-card connector and 2U expansion-card connector
can be supported in the 2U-node system.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Remove the expansion card. See “Removing the Expansion Card for
2U Node” on page 152.Installing System Components | 178
3 First, remove the two screws securing the 1.5U expansion-card
connector to the expansion-card bracket. See Figure 3-35.
4 Pull the 1.5U expansion-card connector away from the expansion-card
racket. See Figure 3-35.
Figure 3-35. Removing and Installing the 1.5U Expansion-Card Connector
1 screw (2) 2 1.5U expansion-card connector
3 expansion-card bracket 4 card holderInstalling System Components | 179
5 Remove the four screws securing the 2U expansion-card connector to
the expansion-card bracket. See Figure 3-36.
6 Pull the 2U expansion-card connector away from the expansion-card
racket. See Figure 3-36.
Figure 3-36. Removing and Installing the 2U Expansion-Card Connector
1 screw (4) 2 2U expansion-card connector
3 expansion-card bracket
Installing the Expansion-Card Connector for 2U Node
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Place the 2U expansion-card connector into the expansion-card bracket.
See Figure 3-36.
2 Replace the four screws securing the 2U expansion-card connector to
the expansion-card bracket. See Figure 3-36.
3 Place the 1.5U expansion-card connector into the expansion-card Installing System Components | 180
bracket. See Figure 3-35.
4 Replace the two screws securing the 1.5U expansion-card connector to
the expansion-card bracket. See Figure 3-35.
5 Install the expansion card. See “Installing the Expansion Card for 2U
Node” on page 156.
6 Replace the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
Optional Mezzanine Cards
Removing the LSI 2008 SAS Mezzanine Card
NOTE: The LSI 2008 SAS mezzanine card is seated in PCI-E Gen3 x8 mezzanine
slot 3 on the system board, which is not active in 1-processor configuration. See
“System Board Connectors” on page 279 for the location.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Disconnect all the cables from the LSI 2008 SAS mezzanine card.Installing System Components | 181
3 Remove the three screws that secure the LSI 2008 SAS mezzanine card.
See Figure 3-37.
4 Lift the LSI 2008 SAS mezzanine card out of the system-board
assembly. See Figure 3-37.
Figure 3-37. Removing and Installing the LSI 2008 SAS Mezzanine Card
1 screw (3) 2 LSI 2008 SAS mezzanine card
3 card bridge card 4 system-board assembly
Installing the LSI 2008 SAS Mezzanine Card
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Place the LSI 2008 SAS mezzanine card on the system-board assembly.
See Figure 3-37 and Figure 5-11.
2 Replace the three screws that secure the LSI 2008 SAS mezzanine card.
See Figure 3-37.Installing System Components | 182
3 Reconnect all the cables to the LSI 2008 SAS mezzanine card.
4 Replace the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
Cable Routing for LSI 2008 SAS Mezzanine Card (1U Node)
1 Connect the mini-SAS&SGPIO cable to the LSI 2008 SAS Mezzanine
card, and connect the other end of the cable to the corresponding
connectors on the system board. See Figure 3-38.
2 Connect the mini-SAS cable to the LSI 2008 SAS Mezzanine card, and
connect the other end of the cable to the corresponding connector on
the system board. See Figure 3-38.
Figure 3-38. Cable Routing for LSI 2008 SAS Mezzanine Card
Item Cable From
(LSI 2008 SAS
Mezzanine Card)
To
(System Board)
Mini-SAS
/SGPIO cable
Mini-SAS connector
4~7 (J4)
Onboard SATAII
connectors 4&5 and
SGPIO 2
Mini-SAS
cable
Mini-SAS connector
0~3 (J3)
Mini-SAS connector 0Installing System Components | 183
Cable Routing for LSI 2008 SAS Mezzanine Card (2U Node)
1 Connect the mini-SAS cable to the LSI 2008 SAS mezzanine card, and
connect the other end of the cable to the corresponding connector on
the system board. See Figure 3-39.
2 Connect the mini-SAS&SGPIO cable to the LSI 2008 SAS mezzanine
card, and connect the other end of the cable to the corresponding
connectors on the interposer extender. See Figure 3-39.
Figure 3-39. Cable Routing for LSI 2008 SAS Mezzanine Card
Item Cable From
(LSI 2008 SAS
Mezzanine Card)
To
(System Board and Hard
Drive to Backplane
SATAII Connectors)
Mini-SAS
cable
Mini-SAS connector
4~7 (J4)
Mini-SAS connector 0
Mini-SAS
/SGPIO cable
Mini-SAS connector
0~3 (J3)
SATAII connectors
0~3 and SGPIO 1
Power cable Control connector
(J3) on the interposer
extender
Front panel connector
1 on the system boardInstalling System Components | 184
Removing the 1GbE Mezzanine Card
NOTE: The 1GbE mezzanine card is seated in PCI-E Gen3 x8 mezzanine slot 3 on
the system board, which is not active in 1-processor configuration. See “System
Board Connectors” on page 279 for the location.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Disconnect all the cables from the 1GbE mezzanine card.
3 Remove the screws that secure the expansion-card bracket. See Figure
3-40 for 1U node. See Figure 3-18 for 2U node.
4 Lift the expansion-card bracket out of the system-board assembly. See
Figure 3-40 for 1U node. See Figure 3-18 for 2U node.
Figure 3-40. Removing and Installing the Expansion-Card Bracket
1 screw (3) 2 expansion-card bracket
3 system-board assemblyInstalling System Components | 185
5 Remove the screws that secure the 1GbE mezzanine card assembly.
See Figure 3-41.
6 Lift the 1GbE mezzanine card assembly away from the card bridge
board on the system board. See Figure 3-41.
Figure 3-41. Removing and Installing the 1GbE mezzanine card assembly
1 screw (4) 2 1GbE mezzanine card assembly
3 card bridge board 4 system-board assemblyInstalling System Components | 186
7 Remove the two screws that secure the 1GbE mezzanine card to the
bracket. See Figure 3-42.
8 Remove the 1GbE mezzanine card from the bracket. See Figure 3-42.
Figure 3-42. Removing and Installing the 1GbE Mezzanine Card
1 screw (2) 2 mezzanine card bracket
3 1GbE mezzanine card
Installing the 1GbE Mezzanine Card
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Attach the 1GbE mezzanine card to the bracket by aligning the four
ports to the corresponding port slots on the bracket. See Figure 3-42.
2 Install the two screws to secure the 1GbE mezzanine card to the
bracket. See Figure 3-42.
3 Install the 1GbE mezzanine card assembly to the card bridge board on
the system-board assembly. See Figure 3-41.
4 Install the four screws to secure the 1GbE mezzanine card assembly to Installing System Components | 187
the system-board assembly. See Figure 3-41.
5 Place the expansion-card bracket into the system-board assembly. See
Figure 3-40 for 1U node. See Figure 3-18 for 2U node.
6 Replace the screws that secure the expansion-card bracket.
7 Reconnect all the cables to the 1GbE mezzanine card.
8 Replace the system-board assembly. See "Installing a System-Board
Assembly" on page 137.
Removing the 10GbE Mezzanine Card
NOTE: The 10GbE mezzanine card is seated in PCI-E Gen3 x8 mezzanine slot 3 on
the system board, which is not active in 1-processor configuration. See “System
Board Connectors” on page 279 for the location.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Disconnect all the cables from the 10GbE mezzanine card.Installing System Components | 188
3 Remove the screws that secure the expansion-card bracket. See Figure
3-43 for 1U node. See Figure 3-18 for 2U node.
4 Lift the expansion-card bracket out of the system-board assembly. See
Figure 3-43 for 1U node. See Figure 3-18 for 2U node.
Figure 3-43. Removing and Installing the Expansion-Card Bracket
1 screw (3) 2 expansion-card bracket
3 system-board assemblyInstalling System Components | 189
5 Remove the screws that secure the 10GbE mezzanine card assembly.
See Figure 3-44.
6 Lift the 10GbE mezzanine card assembly away from the card bridge
board on the system board. See Figure 3-44.
Figure 3-44. Removing and Installing the 10GbE mezzanine card assembly
1 screw (4) 2 10GbE mezzanine card assembly
3 card bridge board 4 system-board assemblyInstalling System Components | 190
7 Remove the two screws that secure the 10GbE mezzanine card to the
bracket. See Figure 3-45.
8 Remove the 10GbE mezzanine card from the bracket. See Figure 3-45.
Figure 3-45. Removing and Installing the 10GbE Mezzanine Card
1 screw (2) 2 mezzanine card bracket
3 10GbE mezzanine card
Installing the 10GbE Mezzanine Card
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Attach the 10GbE mezzanine card to the bracket by aligning the four
ports to the corresponding port slots on the bracket. See Figure 3-45.
2 Install the screws to secure the 10GbE mezzanine card to the bracket.
See Figure 3-45.
3 Install the 10GbE mezzanine card assembly to the card bridge board on
the system-board assembly. See Figure 3-44.Installing System Components | 191
4 Install the screws to secure the 10GbE mezzanine card assembly to the
system-board assembly. See Figure 3-44.
5 Place the expansion-card bracket into the system-board assembly. See
Figure 3-43 for 1U node. See Figure 3-18 for 2U node.
6 Replace the screws that secure the expansion-card bracket.
7 Reconnect all the cables to the 10GbE mezzanine card.
8 Replace the system-board assembly. See "Installing a System-Board
Assembly" on page 137.
Mezzanine-Card Bridge Board
Removing the Mezzanine-Card Bridge Board
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Recommend to turn off the system, including any attached peripherals,
and disconnect the system from its electrical outlet.
2 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
3 Remove the mezzanine card. See “Removing the LSI 2008 SAS
Mezzanine Card” on page 180, “Removing the 1GbE Mezzanine Card”
on page 184 and “Removing the 10GbE Mezzanine Card” on page 187.Installing System Components | 192
4 Pull the mezzanine-card bridge board away from the mezzanine slot on
the system board. See Figure 3-46.
Figure 3-46. Removing and Installing the Mezzanine-Card Bridge Board
1 card bridge board 2 system-board assembly
Installing the Mezzanine-Card Bridge Board
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Install the mezzanine-card bridge board into the mezzanine slot on the
system board. See Figure 3-46.
2 Install the mezzanine card. See "Installing the LSI 2008 SAS
Mezzanine Card" on page 181, “Installing the 1GbE Mezzanine Card”
on page 186 and "Installing the 10GbE Mezzanine Card" on page 190.
3 Install the system-board assembly. See "Installing a System-Board
Assembly" on page 137.Installing System Components | 193
4 Reconnect the system to its electrical outlet and turn on the system,
including any attached peripherals.
System Memory
Each system board has sixteen DDR3 memory module slots for the
installation of up to sixteen unbuffered or registered DDR3-1333MHz
(1600MHz @2 memory modules per channel) memory modules to support
processor 1 and processor 2. See “System Board Connectors” on page 279
for the location of the memory modules.
Supported Memory Module Configuration
For the sequence of the sixteen memory-module slots, see Figure 3-47. The
system requires at least one memory module installed on processor 1’s
DIMM slot 1 in order to be booted up. When you insert the memory
module(s), always start with CHA_A1. The optimized memory module
installation sequence is 1/2/3/4/5/6/7/8.
See Table 3-2 and Table 3-3 for possible memory configurations.
Figure 3-47. DIMM Slot Locations
1 DIMM_A3 2 DIMM_A7
3 DIMM_A4 4 DIMM_A8Installing System Components | 194
5 DIMM_B1 6 DIMM_B5
7 DIMM_B2 8 DIMM_B6
9 DIMM_B3 10 DIMM_B7
11 DIMM_B4 12 DIMM_B8
13 DIMM_A1 14 DIMM_A5
15 DIMM_A2 16 DIMM_A6
Table 3-2. Memory Module Configurations for Single Processor
Memory
Module
Processor 1
CHA CHB CHC CHD
A1 A5 A2 A6 A3 A7 A4 A8
1 √ − − − − − − −
2 √ − √ − − − − −
3 √ − √ − √ − − −
4 √ − √ − √ − √ −
6 √ √ √ √ √ − √ −
8 √ √ √ √ √ √ √ √
Table 3-3. Memory Module Configurations for Dual Processors
Memory
Module
Processor 1
CHA CHB CHC CHD
A1 A5 A2 A6 A3 A7 A4 A8
2 √ − − − − − − −
6 √ − √ − √ − − −
8 √ − √ − √ − √ −
12 √ √ √ √ √ − √ −
16 √ √ √ √ √ √ √ √
Memory
Module
Processor 2
CHA CHB CHC CHD
B1 B5 B2 B6 B3 B7 B4 B8
2 √ − − − − − − −
6 √ − √ − √ − − −
8 √ − √ − √ − √ −
12 √ √ √ √ √ − √ −
16 √ √ √ √ √ √ √ √Installing System Components | 195
Removing the Memory Modules
WARNING: The memory modules are hot to the touch for some time after the
system has been powered down. Allow time for the memory modules to cool
before handling them. Handle the memory modules by the card edges and avoid
touching the components on the memory module.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Locate the memory module sockets. See Figure 3-48.
3 Press down and out on the ejectors on each end of the socket until the
memory module pops out of the socket. See Figure 3-48.
4 Handle each memory module only on either card edge, making sure not
to touch the middle of the memory module.
5 Replace the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
6 Reconnect the system to the electrical outlet and turn the system on,
including any attached peripherals.Installing System Components | 196
Installing the Memory Modules
WARNING: The memory modules are hot to the touch for some time after the
system has been powered down. Allow time for the memory modules to cool
before handling them. Handle the memory modules by the card edges and avoid
touching the components on the memory module.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Locate the memory module sockets. See Figure 3-48.
3 Press the ejectors on the memory module socket down and out, as
shown in Figure 3-48, to allow the memory module to be inserted into
the socket.
4 Handle each memory module only on either card edge, making sure not
to touch the middle of the memory module.
5 Align the memory module’s edge connector with the alignment key of
the memory module socket, and insert the memory module in the
socket. See Figure 3-48.
NOTE: The memory module slots has an alignment key that allows you to install
the memory module in the slot in only one way.Installing System Components | 197
Figure 3-48. Installing and Removing a Memory Module
1 memory module 2 memory module socket
3 memory module socket ejector (2)
6 Press down on the memory module with your thumbs to lock the
memory module into the socket. See Figure 3-48.
When the memory module is properly seated in the socket, the ejectors
on the memory module socket align with the ejectors on the other
sockets that have memory modules installed.
7 Repeat step 4 through step 7 of this procedure to install the remaining
memory modules in the approved configurations. See Table 3-2 and
Table 3-3.
8 Replace the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
9 Start up the system, press to enter the System Setup program,
and check the System Memory settings on the main System Setup
screen.
The system should have already changed the value to reflect the newly
installed memory.Installing System Components | 198
10 If the value is incorrect, one or more of the memory modules may not
be installed properly. Repeat step 2 through step 10 of this procedure,
to ensure that the memory modules are firmly seated in their sockets.
System Battery
Replacing the System Battery
WARNING: There is a danger of a new battery exploding if it is incorrectly
installed. Replace the battery only with the same or equivalent type
recommended by the manufacturer. See your safety information for additional
information.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.Installing System Components | 199
Figure 3-49. Replacing the System Battery
1 system battery 2 positive side of battery connector
3 negative side of battery connector
2 Locate the battery location. See “System Board Connectors” on page
279.
CAUTION: To avoid damage to the battery connector, you must firmly support the
connector while installing or removing a battery.
3 Gently lift the battery out of the connector. See Figure 3-49.
4 Hold the new battery with the “+” facing the positive side of battery
connector. See Figure 3-49.
5 Insert the battery into the battery holder until it is seated in place. See
Figure 3-49.
6 Replace the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
7 Enter the System Setup program to confirm that the battery is
operating properly. See “Using the System Setup Program” on page 55.Installing System Components | 200
8 Enter the correct time and date in the System Setup program’s Time
and Date fields.
9 Exit the System Setup program.
System Board
Removing a System Board
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
2 Remove the heat sink. See “Removing the Heat Sink” on page 140.
3 Remove the expansion-card assembly. See “Removing the Expansion
Card” on page 148.
4 If installed, remove the SAS mezzanine card or 1GbE mezzanine card
or 10GbE mezzanine card. See “Removing the LSI 2008 SAS
Mezzanine Card” on page 180, “Removing the 1GbE Mezzanine Card”
on page 184 and “Removing the 10GbE Mezzanine Card” on page 187.
5 Disconnect the hard drive and power cables from the system board.Installing System Components | 201
6 Remove the eight screws and then slide the system board. See Figure 3-
50.
CAUTION: Do not lift the system board by grasping a memory module, processor,
or other components.
7 Grasp the system board by the edges and lift the system board away
from the system-board assembly. See Figure 3-50.
Figure 3-50. Removing and Installing the System Board
1 screw (8) 2 system board
3 system-board assembly
Installing a System Board
1 Unpack the new system board.
2 Holding the system board by the edges, slide the system board into the
system-board assembly.
3 Replace the eight screws to secure the system board to the systemboard assembly.Installing System Components | 202
4 Transfer the processors to the new system board. See “Removing a
Processor” on page 142 and “Installing a Processor” on page 144.
5 Remove the memory modules and transfer them to the same locations
on the new board. See “Removing the Memory Modules” on page 195
and “Installing the Memory Modules” on page 196.
6 Connect the hard drive and power cables to the system board.
7 If applicable, install the SAS mezzanine card or 1GbE mezzanine card
or 10GbE mezzanine card. See “Installing the LSI 2008 SAS
Mezzanine Card” on page 181, “Installing the 1GbE Mezzanine Card”
on page 186 and “Installing the 10GbE Mezzanine Card” on page 190.
8 Install the expansion-card assembly. See “Installing the Expansion
Card” on page 151.
9 Replace the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
Opening and Closing the System
WARNING: Whenever you need to lift the system, get others to assist you. To
avoid injury, do not attempt to lift the system by yourself.
CAUTION: This system must be operated with the system cover installed to
ensure proper cooling.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
Opening the System
1 Recommend to turn off the system, including any attached peripherals,
and disconnect the system from the electrical outlet.
2 Remove the securing screw from the system cover. See Figure 3-51.Installing System Components | 203
3 Press the cover release latch lock. See Figure 3-51.
4 Grasp cover on both the sides with your palm on the traction pad, slide
out and lift the cover away from the system. See Figure 3-51.
Figure 3-51. Opening and Closing the System
1 traction pad 2 system cover
3 securing screw 4 cover release latch lock
Closing the System
1 Place the cover on the chassis and slide it to the front of the chassis
until it snaps into place. See Figure 3-51.
2 Secure the cover with the securing screw. See Figure 3-51.Installing System Components | 204
Cooling Fans
Removing a Cooling Fan
WARNING: Do not attempt to operate the system without the cooling fans.
WARNING: The cooling fan can continue to spin for some time after the system
has been powered down. Allow time for the fan to stop spinning before removing
it from the system.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Recommend to turn off the system, including any attached peripherals,
and disconnect the system from its electrical outlet.
2 Open the system. See “Opening the System” on page 202.
3 Disconnect the fan’s power cable from the power distribution board 1.
Note the routing of the cable through the cable tie as you remove them
from the system. You must route these cables properly when you
replace them to prevent the cables from being pinched or crimped.Installing System Components | 205
4 Directly lift the cooling-fan cage out of the chassis. See Figure 3-52.
Figure 3-52. Removing and Installing a Cooling Fan Cage
1 locking clips (2) 2 cooling-fan cage
3 locating pin (6) 4 power connectorInstalling System Components | 206
5 Disconnect the fan cable from the fan connector on the cooling-fan
cage. See Figure 3-53.
6 Lift the cooling fan with the sponge out of the cooling-fan cage. See
Figure 3-53.
Figure 3-53. Removing and Installing a Cooling Fan
1 cooling-fan cage 2 cooling fan 1
3 cooling fan 2 4 sponge
5 cooling fan 3 6 cooling fan 4
Installing a Cooling Fan
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Align the cooling fan with sponge and slide it in the cooling-fan cage
until the cooling fan is firmly seated. See Figure 3-53.
NOTE: The fan blades should face the front panel of the system.Installing System Components | 207
2 Connect the fan cable to the connector on the cooling-fan cage.
3 Align the cooling-fan cage with the locating pins on the chassis and
place it into the chassis until it’s firmly seated in place. See Figure 3-52.
4 Connect the fan’s power cable to the connector on the power
distribution board 1. See Figure 3-52.
You must route these cables properly through the ties to prevent them
from being pinched or crimped.
5 Close the system. See “Closing the System” on page 203.
6 Reconnect the system to its electrical outlet and turn on the system,
including any attached peripherals.
Power Distribution Boards
Removing a Power Distribution Board
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
NOTE: This system has two power distribution boards. The procedure to remove
and install both the power distribution boards is similar. To access the second
power distribution board at the bottom, remove the power distribution board at
the top.
1 Recommend to turn off the system, including any attached peripherals,
and disconnect the system from its electrical outlet.
2 Open the system. See “Opening the System” on page 202.
3 Remove the power supply. See “Removing and Installing a Power
Supply” on page 133.Installing System Components | 208
4 Disconnect all the cables from the first power distribution board. See
Figure 3-59.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.
5 Remove the screw that secure the power cable cover to the power
distribution board 1. See Figure 3-54.
6 Lift it up straightly from the locking hole on the power distribution
board 1. Then, lift it completely out of the power distribution board 1.
See Figure 3-54.
Figure 3-54. Removing and Installing the Power Cable Cover
1 screw 2 power cable coverInstalling System Components | 209
7 Remove the four screws that secure the power cables to the power
distribution board 1. See Figure 3-55.
Figure 3-55. Removing and Installing the Power Cables
1 screw (4) 2 power cables (4)Installing System Components | 210
8 Remove the screws securing the first power distribution board to the
system. See Figure 3-56.
9 Lift the first power distribution board out of the system. See Figure 3-
56.
Figure 3-56. Removing and Installing the Power Distribution Board 1
1 power distribution board 1 2 screw (8)Installing System Components | 211
10 Lift the power distribution board connector from the system. See
Figure 3-57.
Figure 3-57. Removing and Installing the Power Distribution Board Connector
1 power distribution board connector 2 power distribution board 2
11 Disconnect all the cables from the second power distribution board.
See Figure 3-54.
12 Remove the power cable cover from the power distribution board 2.
See Figure 3-54.
13 Remove the four power cables from the power distribution board 2. See
Figure 3-55.Installing System Components | 212
14 Remove the screws securing the second power distribution board to the
system. See Figure 3-58.
15 Lift the second power distribution board out of the system. See Figure
3-58.
NOTE: To remove the second power distribution board that is below the first
power distribution board, remove the power distribution board connector
and angle the board before lifting.
Figure 3-58. Removing and Installing a Power Distribution Board 2
1 screw (4) 2 2
nd
power distribution board
Installing a Power Distribution Board
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: If removed, you must replace the second power distribution board at
the bottom and the power distribution board-connector before replacing the first
power distribution board at the top. Installing System Components | 213
1 If removed, first place the second power distribution board in the
system. See Figure 3-58. Otherwise skip to step 5.
NOTE: To install the second power distribution board that is below the first
power distribution board, angle the board during installation.
2 Replace the screws securing the second power distribution board to the
system. See Figure 3-58.
3 Replace the power distribution board-connector. See Figure 3-57.
4 Connect all the cables to the second power distribution board. See
Figure 3-60.
You must route these cables properly through the tabs on the chassis to
prevent them from being pinched or crimped.
5 Replace the first power distribution board to the system. See Figure 3-
56.
6 Replace the screws securing the first power distribution board to the
system. See Figure 3-56.
7 Connect all the cables to the first power distribution board. See Figure
3-59.
You must route these cables properly through the tabs on the chassis to
prevent them from being pinched or crimped.
8 Replace the power supply. See “Installing a Power Supply” on page 133.
9 Close the system. See “Closing the System” on page 203.
10 Reconnect the system to its electrical outlet and turn on the system,
including any attached peripherals.Installing System Components | 214
Cable Routing for Power Distribution Board
Cable routings for power distribution board 1 (top) and power distribution
board 2 (bottom) in the 1U node system and 2U node system are the same.
The following figure shows an example using 1U node system.
Figure 3-59. Cable Routing−Power Distribution Board 1 (Top)Installing System Components | 215
Item Cable From
(Power Distribution
Boards)
To
Hard-drive
backplane
power cable
Hard-drive backplane
power connector (J84)
Backplane
Hard-drive
backplane
power cable
Hard-drive backplane
power connector (J29)
Backplane
Power
distribution
board cable
Control connector (J31) Power distribution
board 2
I2C cables System board control
connectors (J5&J6)
Middle planes
Backplane
control cable
Hard-drive backplane
control connector (J17)
Backplane
System fan
cable
System fan connector
(J9)
System fans
12V power
cables
Power distribution board
1/2
Middle planes
Ground
power cables
Power distribution board
1/2
Middle planesInstalling System Components | 216
Figure 3-60. Cable Routing−Power Distribution Board 2 (Bottom)
Item Cable From
(Power Distribution Board
2)
To
Ground
power cables
Power distribution board
1/2
Middle planes
12V power
cables
Power distribution board
1/2
Middle planesInstalling System Components | 217
Middle Planes
Removing the Middle Planes
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Recommend to turn off the system, including any attached peripherals,
and disconnect the system from its electrical outlet.
2 Open the system. See “Opening the System” on page 202.
3 Remove the system-board assemblies. See “Removing a System-Board
Assembly" on page 136.
4 Remove the cooling-fan cage. See “Removing a Cooling Fan” on page
204.Installing System Components | 218
5 Remove the screws that secure the middle-wall bracket to the chassis.
See Figure 3-61.
6 Lift the middle-wall bracket out of chassis. See Figure 3-61.
Figure 3-61. Removing and Installing the Middle-Wall Bracket
1 middle-wall bracket 2 screw (6)
7 Disconnect all the cables from the upper middle plane.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.Installing System Components | 219
8 Remove the screw that secure the power cable cover to the upper
middle plane. See Figure 3-62.
9 Lift it up straightly from the locking hole on the upper middle plane.
Then, lift it completely out of the upper middle plane. See Figure 3-62.
Figure 3-62. Removing and Installing the Power Cable Cover
1 screw 2 power cable coverInstalling System Components | 220
10 Remove the four screws that secure the power cables to the upper
middle plane. See Figure 3-63.
Figure 3-63. Removing and Installing the Power Cables
1 power cables (4) 2 screw (4)Installing System Components | 221
11 Remove the screws that secure the upper middle plane to the middle
plane holder. Figure 3-64.
12 Lift the upper middle plane out. See Figure 3-64.
Figure 3-64. Removing and Installing the Upper Middle Plane
1 screw (8) 2 upper middle planeInstalling System Components | 222
13 Remove the screws that secure the mid-plane holder support to the
chassis. See Figure 3-65.
14 Lift the mid-plane holder support out of the chassis. See Figure 3-65.
Figure 3-65. Removing and Installing the Mid-plane Holder Support
1 screw (3) 2 mid-plane holder supportInstalling System Components | 223
15 Remove the screws that secure the mid-plane holder to the chassis.
Figure 3-66.
16 Lift the mid-plane holder out of the chassis. See Figure 3-66.
Figure 3-66. Removing and Installing the Mid-plane Holder
1 screw (6) 2 mid-plane holder
17 Disconnect all the cables from the lower middle plane.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.
18 Remove the power cable cover from the lower middle plane. See Figure
3-62.
19 Remove the four power cables from the lower middle plane. See Figure
3-63.Installing System Components | 224
20 Remove the screws that secure the lower middle plane to the chassis.
Figure 3-67.
21 Lift the lower middle plane out of the chassis. See Figure 3-67.
22
Figure 3-67. Removing and Installing the Lower Middle Plane
1 screw (8) 2 lower middle plane
Installing the Middle Planes
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Place the lower middle plane into the chassis. See Figure 3-67.
2 Replace the screws that secure the lower middle plane to the chassis.
See Figure 3-67.
3 Connect all the cables to the lower middle plane.
You must route these cables properly on the chassis to prevent them Installing System Components | 225
from being pinched or crimped.
4 Secure the screws that secure the power cables to the lower middle
plane.
5 Replace the power cable cover to the lower middle plane.
6 Place the middle plane holder into the chassis. See Figure 3-66.
7 Replace the screws that secure the middle plane holder to the chassis.
See Figure 3-66.
8 Place the mid-plane holder support into the chassis. See Figure 3-65.
9 Replace the screws that secure the mid-plane holder support to the
chassis. See Figure 3-65.
10 Place the upper middle plane on the mid-plane holder. See Figure 3-64.
11 Replace the screws that secure the middle plane to the middle plane
holder. See Figure 3-64.
12 Connect all the cables to the upper middle plane.
You must route these cables properly on the chassis to prevent them
from being pinched or crimped.
13 Secure the screws that secure the power cables to the upper middle
plane.
14 Replace the power cable cover to the upper lower middle plane.
15 Place the middle-wall bracket into the chassis. See Figure 3-61.
16 Replace the screws that secure the middle-wall bracket to the chassis.
Figure 3-61.
17 Replace the cooling-fan cage. See Figure 3-52.
18 Replace the cooling fans. See “Installing a Cooling Fan” on page 206.
19 Replace the system-board assemblies. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
20 Close the system, see “Closing the System” on page 203.
21 Reconnect the system to its electrical outlet and turn on the system,
including any attached peripherals.Installing System Components | 226
Cable Routing for Middle Plane to Direct Hard-Drive Backplane
(Direct BP)
Here takes 12 x3.5” hard-drive configuration as an example to show the
cable connection between middle plane and hard-drive Direct BP.
Figure 3-68. Cable Routing−Top Middle Plane to Direct BP for 12 x3.5” Hard-Drive
Configuration
Item Cable From
(Top Middle Plane)
To
(Direct BP)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 1 and 2
(hard drive 1,2,3 and 4)
(J1)
SATA2 hard drive
connectors 1,2, and 3
for system board 1
(from top to bottom)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 3 and 4
(hard drive 1,2,3 and 4)
(J3)
SATA2 hard drive
connectors 1,2, and 3
for system board 3
(from top to bottom)Installing System Components | 227
Figure 3-69. Cable Routing−Bottom Middle Plane to Direct BP for 12 x3.5” HardDrive Configuration
Item Cable From
(Bottom Middle Plane)
To
(Direct BP)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 1 and 2
(hard drive 1,2,3 and 4)
(J1)
SATA2 hard drive
connectors 1,2, and 3
for system board 2
(from top to bottom)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 3 and 4
(hard drive 1,2,3 and 4)
(J3)
SATA2 hard drive
connectors 1,2, and 3
for system board 4
(from top to bottom)Installing System Components | 228
Here takes 24 x2.5” hard-drive configuration as an example to show the
cable connection between middle plane and Direct BP.
Figure 3-70. Cable Routing−Top Middle Plane to Direct BP for 24 x2.5” Hard-Drive
Configuration
Item Cable From
(Top Middle Plane)
To
(Direct BP)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 1 and 2
(hard drive 1,2,3 and 4)
(J1)
SATA2 hard drive
connectors 1 to 4 for
system board 1 (from
right to left)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 1 and 2
(hard drive 5 and 6) (J2)
SATA2 hard drive
connectors 5 to 6 for
system board 1 (from
right to left)Installing System Components | 229
Item Cable From
(Top Middle Plane)
To
(Direct BP)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 3 and 4
(hard drive 1,2,3 and 4)
(J3)
SATA2 hard drive
connectors 1 to 4 for
system board 3 (from
right to left)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 3 and 4
(hard drive 5 and 6) (J4)
SATA2 hard drive
connectors 5 to 6 for
system board 3 (from
right to left)
Figure 3-71. Cable Routing−Bottom Middle Plane to Direct BP for 24 x2.5” HardDrive ConfigurationInstalling System Components | 230
Item Cable From
(Bottom Middle Plane)
To
(Direct BP)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 1 and 2
(hard drive 1,2,3 and 4)
(J1)
SATA2 hard drive
connectors 1 to 4 for
system board 2 (from
right to left)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 1 and 2
(hard drive 5 and 6) (J2)
SATA2 hard drive
connectors 5 to 6 for
system board 2 (from
right to left)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 3 and 4
(hard drive 1,2,3 and 4)
(J3)
SATA2 hard drive
connectors 1 to 4 for
system board 4 (from
right to left)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 3 and 4
(hard drive 5 and 6) (J4)
SATA2 hard drive
connectors 5 to 6 for
system board 4 (from
right to left)Installing System Components | 231
Cable Routing for Middle Plane to 2.5” Hard-Drive Backplane for
Expander Configuration
Figure 3-72. Cable Routing−Top Middle Plane to 2.5” Hard Drive for Expander
Configuration
Item Cable From
(Top Middle Plane)
To
(Expander Card)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 1 (J1)
mini-SAS connector
( 0~3) for system board
1
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 3 (J3)
mini-SAS connector
(8~11) for system board
3Installing System Components | 232
Figure 3-73. Cable Routing−Bottom Middle Plane to 2.5” Hard Drive for Expander
Configuration
Item Cable From
(Bottom Middle Plane)
To
(Expander Card)
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 1 (J1)
mini-SAS connector
( 4~7) for system board
1
Hard-drive
backplane
cable
mini-SAS connector for
system board 3 (J3)
mini-SAS connector
(12~15) for system
board 3Installing System Components | 233
Direct Backplanes (Direct BP)
NOTE: Following is the replacement procedure of SATA2 and SAS Direct BP for
3.5-inch hard drive systems. Replacement procedure for 2.5-inch of SATA2 and
SAS Direct BP is similar to the Direct BP for 3.5-inch hard drive systems.
Removing the Direct BP
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Recommend to turn off the system, including any attached peripherals,
and disconnect the system from its electrical outlet.
2 Remove all the hard drives. See “Removing a Hard-Drive Carrier” on
page 127.
3 Open the system. See “Opening the System” on page 202.
CAUTION: To prevent damage to the drives and backplane, you must remove the
hard drives from the system before removing the backplane.
CAUTION: You must note the number of each hard drive and temporarily label
them before removal so that you can replace them in the same locations. Installing System Components | 234
4 Disconnect all the cables from the backplane. See Figure 3-74 for 3.5-
inch hard drives and Figure 3-75 for 2.5-inch hard drives.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.
Figure 3-74. Back View of the 3.5” Direct BP
1 backplane power connector for
power supply 1
2 1x8pin fan controller board
connector
3 SGPIO connector 4 for system board
4
4 SGPIO connector 3 for system
board 3
5 SGPIO connector 2 for system board
2
6 SGPIO connector 1 for system
board 1
7 backplane jumper 8 SATA2 hard drive connectors 1,2,
and 3 for system board 1 (from top
to bottom)
9 SATA2 hard drive connectors 1,2,
and 3 for system board 2 (from top to
bottom)
10 SATA2 hard drive connectors 1,2,
and 3 for system board 3 (from top
to bottom)
11 SATA2 hard drive connectors 1,2,
and 3 for system board 4 (from top to
bottom)
12 backplane power connector for
power supply 2
13 backplane power connector for
power supply 2Installing System Components | 235
Figure 3-75. Back View of the 2.5” Direct BP
1 backplane power connector for
power supply 1
2 system fan board connector
3 SATA2 hard drive connectors 1 to 6
for system board 4 (from right to left)
4 SATA2 hard drive connectors 1 to 6
for system board 3 (from right to
left)
5 SATA2 hard drive connectors 1 to 6
for system board 2 (from right to left)
6 SATA2 hard drive connectors 1 to 6
for system board 1 (from right to
left)
7 SGPIO connector A for system
board 1
8 SGPIO connector B for system
board 1
9 SGPIO connector A for system
board 2
10 SGPIO connector B for system
board 2
11 SGPIO connector A for system
board 3
12 SGPIO connector B for system
board 3
13 SGPIO connector A for system
board 4
14 SGPIO Connector B for system
board 4
15 backplane power connector for
power supply 2Installing System Components | 236
5 Disconnect front panel cables from the power distribution board. See
Figure 3-59.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.
6 Remove the screws that secure the hard-drive cage to the chassis. See
Figure 3-76.
Figure 3-76. Removing and Installing the Direct BP
1 hard-drive cage 2 screw (2)Installing System Components | 237
7 Remove the screws that secure the front-panel assemblies to the chassis.
See Figure 3-77.
8 Remove the hard-drive cage from the chassis. See Figure 3-77.
Figure 3-77. Removing and Installing the Hard-Drive Cage Cable Routing for Middle
Plane to Direct BP
1 hard-drive cage 2 front-panel assembly (2)
3 screw (2)Installing System Components | 238
9 Remove the screws that secure the backplane to the hard-drive cage.
See Figure 3-78.
10 Remove the backplane from the hard-drive cage. See Figure 3-78.
Figure 3-78. Removing and Installing the Direct BP From the Hard-Drive Cage
1 hard-drive cage 2 3.5-inch Direct BP
3 screw (10)
Installing the Direct BP
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Install the backplane into the hard-drive cage. See Figure 3-78.
2 Replace the screws that secure the backplane to the hard-drive cage.
See Figure 3-78.
3 Replace the hard-drive cage into the chassis. See Figure 3-77.Installing System Components | 239
4 Replace the screws that secure the front-panel assemblies to the chassis.
See Figure 3-77.
5 Connect all the cables to the backplane. See Figure 3-74 for 3.5-inch
hard drives and Figure 3-75 for 2.5-inch hard drives.
You must route these cables properly through the tabs on the chassis to
prevent them from being pinched or crimped.
6 Connect front panel cables to the power distribution board. See Figure
3-89. You must route these cables properly on the chassis to prevent
them from being pinched or crimped.
7 Replace the screws that secure the hard-drive cage. See Figure 3-76.
8 Close the system, see “Closing the System” on page 203.
9 Replace the hard drives. See “Installing a Hard Drive into a Hard-Drive
Carrier” on page 131.
10 Reconnect the system to its electrical outlet and turn on the system,
including any attached peripherals.Installing System Components | 240
2.5-inch Hard Drive Expander Configuration
NOTE: Following is the replacement procedure of SATA2 and SAS backplane for
2.5-inch hard drive expander configuration. The configuration can apply to 1 ~ 4
System-Boards and support up to 24 hard drives, please refer to HDD Zoning
configuration tool for the directions of 2.5-inch hard drive expander configuration,
go to Dell.com/support to find it out under driver and download page for
PowerEdge C6220.
Removing the 2.5-inch Hard Drive Backplane for Expander
Configuration
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Recommend to turn off the system, including any attached peripherals,
and disconnect the system from its electrical outlet.
2 Remove all the hard drives. See “Removing a Hard-Drive Carrier” on
page 127.
3 Open the system. See “Opening the System” on page 202.
CAUTION: To prevent damage to the drives and backplane, you must remove the
hard drives from the system before removing the backplane.
CAUTION: You must note the number of each hard drive and temporarily label
them before removal so that you can replace them in the same locations. Installing System Components | 241
4 Disconnect all the cables from the backplane and expander card. See
Figure 3-79 and Figure 3-80 for 2.5-inch hard drives expander
configuration.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.
Figure 3-79. Back View of the 2.5” Hard-Drive Backplane for Expander
Configuration
1 backplane power connector for
power supply 1
2 Expander-card connector 1
3 Expander-card connector 2 4 backplane power connector for
power supply 2Installing System Components | 242
Figure 3-80. Top View of the Expander Card
1 Power control connector 2 mini-SAS connector (4~7)
3 mini-SAS connector (12~15) 4 mini-SAS connector (8~11)
5 mini-SAS connector (0~3)
5 Disconnect front panel cables from the power distribution board. See
Figure 3-89.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.Installing System Components | 243
6 Remove the screws that secure the hard-drive cage to the chassis. See
Figure 3-81.
1 hard-drive cage 2 screw (2)
Figure 3-81. Removing and Installing the 2.5” Hard-Drive Backplane for Expander
ConfigurationInstalling System Components | 244
7 Remove the screws that secure the front-panel assemblies to the chassis.
See Figure 3-82.
8 Remove the hard-drive cage from the chassis. See Figure 3-82.
Figure 3-82 Removing and Installing the 2.5” Hard-Drive Cage for Expander
Configuration
1 hard-drive cage 2 front-panel assembly (2)
3 screw (2)Installing System Components | 245
9 Remove the screws that secure the expander card assembly to the harddrive cage. See Figure 3-83.
Figure 3-83. Removing and Installing the screws securing the expander card
assembly to the hard-drive cage
1 hard-drive cage 2 screw (6)Installing System Components | 246
10 Remove the expander card assembly from the hard-drive cage. See
Figure 3-84
Figure 3-84. Removing and Installing the 2.5” Hard-Drive Expander Card Assembly
From the Hard-Drive Cage
1 hard-drive cage 2 expander card assemblyInstalling System Components | 247
11 Remove the screws that secure the backplane for expander
configuration to the hard-drive cage. See Figure 3-85
12 Remove the backplane for expander configuration from the hard-drive
cage. See Figure 3-85
Figure 3-85. Removing and Installing the Backplane for Expander Configuration
From the Hard-Drive Cage
1 hard-drive cage 2 2.5-inch hard-drive backplane
for Expander Configuration
3 screw (11)Installing System Components | 248
Installing the 2.5-inch Hard Drive Backplane for Expander
Configuration
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Replace the backplane for expander configuration to the hard-drive
cage. See Figure 3-85
2 Replace the screws securing the backplane for expander configuration
to the hard-drive cage. See Figure 3-84
3 Install the expander card assembly to the hard-drive cage. See Figure 3-
83.
4 Replace the screws that secure the expander card assembly to the harddrive cage. See Figure 3-83.
5 Replace the hard-drive cage into the chassis. See Figure 3-82
6 Replace the screws that secure the front-panel assemblies to the chassis.
See Figure 3-82.
7 Connect all the cables to the backplane for expander configuration and
expander card. See Figure 3-79 and Figure 3-80 for 2.5-inch hard drives
expander configuration.
You must route these cables properly through the tabs on the chassis to
prevent them from being pinched or crimped.
8 Connect front panel cables to the power distribution board. See Figure
3-89. You must route these cables properly on the chassis to prevent
them from being pinched or crimped.
9 Replace the screws that secure the hard-drive cage. See Figure 3-81..
10 Close the system, see “Closing the System” on page 203.
11 Replace the hard drives. See “Installing a Hard Drive into a Hard-Drive
Carrier” on page 131.Installing System Components | 249
12 Reconnect the system to its electrical outlet and turn on the system,
including any attached peripherals.Installing System Components | 250
Front Panels
Removing the Front Panel
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Recommend to turn off the system, including any attached peripherals,
and disconnect the system from the electrical outlet.
2 Remove all the hard drives. See “Removing a Hard-Drive Carrier” on
page 127.
3 Open the system. See “Opening the System” on page 202.
4 Disconnect all the cables from the backplane. See Figure 3-74 for 3.5-
inch hard drives and Figure 3-75 for 2.5-inch hard drives.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.
5 Disconnect front panel cables from the power distribution board. See
Figure 3-89 or Figure 3-92.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.
6 Remove the screws that secure the hard-drive cage to the chassis. See
Figure 3-76.
7 Remove the screws that secure the front-panel assemblies to the chassis.
See Figure 3-77.
8 Remove the hard-drive cage from the chassis. See Figure 3-77.Installing System Components | 251
9 Remove the screws that secure the front-panel assembly to the harddrive cage. See Figure 3-86.
10 Remove the front-panel assembly from the hard-drive cage. See Figure
3-86.
Figure 3-86. Removing and Installing a Front Panel Assembly
1 front-panel assembly 2 screw (2)Installing System Components | 252
11 Push aside the retention hooks on the front-panel assembly. See Figure
3-87.
12 Remove the front panel from the front-panel assembly. See Figure 3-87
Figure 3-87. Removing and Installing a Front Panel
1 front-panel assembly 2 front panel
3 retention hooks
Installing the Front Panel
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Push aside the retention hooks on the front-panel assembly and place
the front panel into the front-panel assembly. See Figure 3-87.
2 Replace the front-panel assembly into the hard-drive cage. See Figure
3-86.Installing System Components | 253
3 Replace the screws that secure the front-panel assembly to the harddrive cage. See Figure 3-86.
4 Replace the hard-drive cage into the chassis. See Figure 3-77.
5 Replace the screws that secure the front-panel assemblies to the chassis.
See Figure 3-77.
6 Replace the screws that secure the hard-drive cage to the chassis. See
Figure 3-76.
7 Connect front panel cables to the power distribution board. See Figure
3-89 or Figure 3-92.
You must route these cables properly on the chassis to prevent them
from being pinched or crimped.
8 Connect all the cables to the backplane. See Figure 3-74 for 3.5-inch
hard drives and Figure 3-75 for 2.5-inch hard drives.
You must route these cables properly on the chassis to prevent them
from being pinched or crimped.
9 Close the system. See “Closing the System” on page 203.
10 Replace the hard drives. See “Installing a Hard Drive into a Hard-Drive
Carrier” on page 131.
11 Reconnect the system to its electrical outlet and turn on the system,
including any attached peripherals.
Sensor Boards
Removing the Sensor Board for 3.5” Hard-Drive System
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product. Installing System Components | 254
1 Recommend to turn off the system, including any attached peripherals,
and disconnect the system from the electrical outlet.
2 Remove all the hard drives. See “Removing a Hard-Drive Carrier” on
page 127.
3 Open the system. See “Opening the System” on page 202.
4 Disconnect all the cables from the backplane. See Figure 5-3 for 3.5-
inch hard drives.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.
5 Disconnect front panel cables from the power distribution board. See
Figure 3-89 or Figure 3-92.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.
6 Remove the hard drive cage from the chassis. See Figure 3-77.
7 Disconnect the cable from the sensor board. See Figure 3-89.Installing System Components | 255
8 Remove the screw that secure the sensor board to the hard drive cage.
See Figure 3-88.
9 Remove the sensor board from the hard drive cage. See Figure 3-88.
Figure 3-88. Removing and Installing the Sensor Board
1 sensor board 2 screw
Installing the Sensor Board for 3.5” Hard-Drive System
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Replace the sensor board into the hard drive cage. See Figure 3-88.
2 Replace the screw that secure the sensor board to the hard drive cage.
See Figure 3-88.
3 Connect the sensor board cable to the sensor board. See Figure 3-89.
4 Replace the hard drive cage into the chassis. See Figure 3-77.Installing System Components | 256
5 Replace the screws that secure the hard-drive cage to the chassis. See
Figure 3-76.
6 Connect all the cables to the backplane. See Figure 3-74 for 3.5-inch
hard drives.
You must route these cables properly on the chassis to prevent them
from being pinched or crimped.
7 Connect front panel cables to the power distribution board. See Figure
3-89 or Figure 3-92.
You must route these cables properly on the chassis to prevent them
from being pinched or crimped.
8 Close the system. See “Closing the System” on page 203.
9 Replace the hard drives. See “Installing a Hard Drive into a Hard-Drive
Carrier” on page 131.
10 Reconnect the system to its electrical outlet and turn on the system,
including any attached peripherals.
Cable Routing for Sensor Board and Front Panel for 3.5” Hard Drive
System
1 Connect the Y-shaped cable for sensor board and front panel 2 to the
connector on the power distribution board 1, and connect the other
two ends of the cable to the connectors on the sensor board and the
front panel 2 separately.
2 Connect the front panel cable to the connector on the power
distribution board 1, and connect the other end of the cable to the
connector on the front panel 1.Installing System Components | 257
Figure 3-89. Cable Routing−Sensor Board and Front Panel
Item Cable From
(Power Distribution Board)
To
(Sensor Board and Front
Panels)
Sensor board
cable
Sensor board power
connector (J1)
Sensor Board
Front panel
cable
Front panel connector
(J16)
Front Panel 2
Front panel
cable
Front Panel connector
(J18)
Front panel 1Installing System Components | 258
Removing the Sensor Board for 2.5” Hard-Drive System
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Recommend to turn off the system, including any attached peripherals,
and disconnect the system from the electrical outlet.
2 Remove all the hard drives. See “Removing a Hard-Drive Carrier” on
page 127.
3 Open the system. See “Opening the System” on page 202.
4 Disconnect all the cables from the backplane. See Figure 5-5 for 2.5-
inch hard drives.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.
5 Disconnect front panel cables from the power distribution board. See
Figure 3-89 or Figure 3-92.
Note the routing of the cable on the chassis as you remove them from
the system. You must route these cables properly when you replace
them to prevent the cables from being pinched or crimped.
6 Remove the hard drive cage from the chassis. See Figure 3-77.
7 Disconnect the cable from the sensor board assembly. See Figure 3-92.Installing System Components | 259
8 Remove the screw that secure the sensor board assembly to the hard
drive cage. See Figure 3-90.
9 Remove the sensor board assembly from the hard drive cage. See
Figure 3-90.
Figure 3-90. Removing and Installing the Sensor Board Assembly
1 sensor board assembly 2 screw (2)Installing System Components | 260
10 Remove the screw that secures the sensor board to the sensor-board
holder. See Figure 3-91.
11 Remove the sensor board from the sensor-board holder. See Figure 3-
91.
Figure 3-91. Removing and Installing the Sensor Board
1 screw 2 sensor board
3 sensor-board holder
Installing the Sensor Board for 2.5” Hard-Drive System
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Replace the sensor board into the sensor-board holder. See Figure 3-91.
2 Replace the sensor board assembly into the hard drive cage. See Figure
3-90.
3 Replace the screw that secure the sensor board to the hard drive cage. Installing System Components | 261
See Figure 3-90.
4 Connect the sensor board cable to the sensor board. See Figure 3-92.
5 Replace the hard drive cage into the chassis. See Figure 3-77.
6 Replace the screws that secure the hard-drive cage to the chassis. See
Figure 3-76.
7 Connect all the cables to the backplane. See Figure 3-75 for 2.5-inch
hard drives.
You must route these cables properly on the chassis to prevent them
from being pinched or crimped.
8 Connect front panel cables to the power distribution board. See Figure
3-89 or Figure 3-92.
You must route these cables properly on the chassis to prevent them
from being pinched or crimped.
9 Close the system. See “Closing the System” on page 203.
10 Replace the hard drives. See “Installing a Hard Drive into a Hard-Drive
Carrier” on page 131.
11 Reconnect the system to its electrical outlet and turn on the system,
including any attached peripherals.
Cable Routing for Sensor Board and Front Panel for 2.5” Hard Drive
System
1 Connect the Y-shaped cable for sensor board and front panel 2 to the
connector on the power distribution board 1, and connect the other
two ends of the cable to the connectors on the sensor board and the
front panel 2 separately.
2 Connect the front panel cable to the connector on the power
distribution board 1, and connect the other end of the cable to the
connector on the front panel 1.
Figure 3-92. Cable Routing−Sensor Board and Front PanelInstalling System Components | 262
Item Cable From
(Power Distribution Board)
To
(Sensor Board and Front
Panels)
Sensor board
cable
Sensor board power
connector (J1)
Sensor Board
Front panel
cable
Front panel connector
(J16)
Front Panel 2
Front panel
cable
Front Panel connector
(J18)
Front panel 14
Troubleshooting Your System | 263
Troubleshooting Your System
Safety First – For You and Your System
WARNING: Whenever you need to lift the system, get others to assist you. To
avoid injury, do not attempt to lift the system by yourself.
WARNING: Before removing the system cover, disconnect all power, then unplug
the AC power cord, and then disconnect all peripherals, and all LAN lines.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
Installation Problems
Perform the following checks when you troubleshoot installation problems:
Check all cable and power connections (including all rack cable
connections).
Unplug the power cord and wait for one minute. Then reconnect the
power cord and try again.
If the network is reporting an error, verify that the system has enough
DIMM and disk space.
Remove all added peripherals, one at a time, and try to turn on the
system. If after removing a peripheral the system works, it may be a
problem with the peripheral or a configuration problem between the
peripheral and the system. Contact the peripheral vendor for assistance.Troubleshooting Your System | 264
If the system does not power on, check the LED display. If the power
LED is not on, you may not be receiving AC power. Check the AC
power cord to make sure that it is securely connected.
Troubleshooting System Startup Failure
If your system halts during startup, especially after installing an operating
system or reconfiguring your system’s hardware, check for invalid memory
configurations. These could cause the system to halt at startup without any
video output.
For all other startup issues, note any system messages that appear onscreen.
See “Using the System Setup Program” on page 55 for more information.
Troubleshooting External Connections
Ensure that all external cables are securely attached to the external
connectors on your system before troubleshooting any external devices. See
Figure 1-1 to Figure 1-6, and Figure 1-17, Figure 1-18 for the front- and
back-panel connectors on your system.
Troubleshooting the Video Subsystem
1 Check the system and power connections to the monitor.
2 Check the video interface cabling from the system to the monitor.
Troubleshooting a USB Device
Use the following steps to troubleshoot a USB keyboard and/or mouse.
For other USB devices, go to step 5.
1 Disconnect the keyboard and mouse cables from the system briefly and
reconnect them.Troubleshooting Your System | 265
2 Connect the keyboard/mouse to the USB port(s) on the opposite side
of the system.
3 If the problem is resolved, restart the system, enter the System Setup
program, and check if the nonfunctioning USB ports are enabled.
4 Replace the keyboard/mouse with another working keyboard/mouse.
If the problem is resolved, replace the faulty keyboard/mouse.
If the problem is not resolved, proceed to the next step to begin
troubleshooting the other USB devices attached to the system.
5 Power down all attached USB devices and disconnect them from the
system.
6 Restart the system and, if your keyboard is functioning, enter the
system setup program. Verify that all USB ports are enabled. See “USB
Configuration” on page 81.
If your keyboard is not functioning, you can also use remote access. If
the system is not accessible, see “Jumper Settings” on page 293 for
instructions on setting the NVRAM_CLR jumper inside your system
and restoring the BIOS to the default settings.
7 Reconnect and power on each USB device one at a time.
8 If a device causes the same problem, power down the device, replace
the USB cable, and power up the device.
If the problem persists, replace the device.
If all troubleshooting fails, see “Getting Help” on page 295.
Troubleshooting a Serial I/O Device
1 Turn off the system and any peripheral devices connected to the serial
port.
2 Swap the serial interface cable with another working cable, and turn on
the system and the serial device.
If the problem is resolved, replace the interface cable.Troubleshooting Your System | 266
3 Turn off the system and the serial device, and swap the device with a
comparable device.
4 Turn on the system and the serial device.
If the problem is resolved, replace the serial device.
If the problem persists, see “Getting Help” on page 295.
Troubleshooting a NIC
1 Restart the system and check for any system messages pertaining to the
NIC controller.
2 Check the appropriate indicator on the NIC connector. See “LAN
Indicators (Management Port)” on page 27.
If the link indicator does not light, check all cable connections.
If the activity indicator does not light, the network driver files
might be damaged or missing.
Remove and reinstall the drivers if applicable. See the NIC’s
documentation.
Change the auto-negotiation setting, if possible.
Use another connector on the switch or hub.
If you are using a NIC card instead of an integrated NIC, see the
documentation for the NIC card.
3 Ensure that the appropriate drivers are installed and the protocols are
bound. See the NIC’s documentation.
4 Enter the System Setup program and confirm that the NIC ports are
enabled. See “Using the System Setup Program” on page 55.
5 Ensure that the NICs, hubs, and switches on the network are all set to
the same data transmission speed. See the documentation for each
network device.
6 Ensure that all network cables are of the proper type and do not exceed
the maximum length.
If all troubleshooting fails, see “Getting Help” on page 295.Troubleshooting Your System | 267
Troubleshooting a Wet System
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the
system from the electrical outlet.
2 Open the system. See “Opening the System” on page 202.
3 Disassemble components from the system. See “Installing System
Components” on page 123.
Hard drives
SAS backplane
Expansion-card
Power supplies
Fans
Processors and heat sinks
Memory modules
4 Let the system dry thoroughly for at least 24 hours.
5 Reinstall the components you removed in step 3.
6 Close the system. See “Closing the System” on page 203.
7 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system
and attached peripherals.
If the system does not start properly, see “Getting Help” on page 295.
8 If the system starts properly, shut down the system and reinstall the
expansion card that you removed. See “Installing the Expansion Card”
on page 151.
9 If the system fails to start, see “Getting Help” on page 295.Troubleshooting Your System | 268
Troubleshooting a Damaged System
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the
system from the electrical outlet.
2 Open the system. See “Opening the System” on page 202.
3 Ensure that the following components are properly installed:
Expansion-card assembly
Power supplies
Fans
Processors and heat sinks
Memory modules
Hard-drive carriers
4 Ensure that all cables are properly connected.
5 Close the system. See “Closing the System” on page 203.
6 If the system fails to start, see “Getting Help” on page 295.
Troubleshooting the System Battery
NOTE: If the system is turned off for long periods of time (for weeks
or months), the NVRAM may lose its system configuration
information. This situation is caused by a defective battery.
1 Re-enter the time and date through the System Setup program. See
“System Setup Options at Boot” on page 56.
2 Turn off the system and disconnect it from the electrical outlet for at
least one hour.
3 Reconnect the system to the electrical outlet and turn on the system.Troubleshooting Your System | 269
4 Enter the System Setup program.
If the date and time are not correct in the System Setup program,
replace the battery. See “Replacing the System Battery” on page 198.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
If the problem is not resolved by replacing the battery, see “Getting
Help” on page 295.
NOTE: Some software may cause the system time to speed up or slow down. If
the system seems to operate normally except for the time kept in the System
Setup program, the problem may be caused by software rather than by a
defective battery.
Troubleshooting Power Supplies
1 Identify the faulty power supply by the power supply’s fault indicator.
See “Power and System Board Indicator Codes” on page 29.
CAUTION: At least one power supply must be installed for the system to operate.
Operating the system with only one power supply installed for extended periods of
time can cause the system to overheat.
2 Reseat the power supply by removing and reinstalling it. See “Power
Supplies” on page 131.
NOTE: After installing a power supply, allow several seconds for the system
to recognize the power supply and to determine if it is working properly. The
power indicator turns green to signify that the power supply is functioning
properly.
If the problem persists, replace the faulty power supply.
3 If all troubleshooting fails, see “Getting Help” on page 295.Troubleshooting Your System | 270
Troubleshooting System Cooling Problems
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
Ensure that none of the following conditions exist:
System cover, cooling shroud, drive blank, power supply blank, or
front or back filler panel is removed.
Ambient temperature is too high.
External airflow is obstructed.
Cables inside the system obstruct airflow.
An individual cooling fan is removed or has failed. See
“Troubleshooting a Fan” on page 270.
Troubleshooting a Fan
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Locate the faulty fan indicated by the diagnostic software.
2 Turn off the system and all attached peripherals.
3 Open the system. See “Opening the System” on page 202.
4 Reseat the fan’s power cable.
5 Restart the system.
If the fan functions properly, close the system. See “Closing the System”
on page 203.Troubleshooting Your System | 271
6 If the fan does not function, turn off the system and install a new fan.
See “Cooling Fans” on page 204.
7 Restart the system.
If the problem is resolved, close the system. See “Closing the System”
on page 203.
If the replacement fan does not operate, see “Getting Help” on page
295.
Troubleshooting System Memory
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
NOTE: Invalid memory configurations can cause your system to halt at startup
without video output. See “System Memory” on page 193 and verify that your
memory configuration complies with all applicable guidelines.
1 If the system is not operational, turn off the system and attached
peripherals, and unplug the system from the power source. Wait at
least 10 seconds and then reconnect the system to power.
2 Turn on the system and attached peripherals and note the messages on
the screen.
Go to step 10 if an error message appears indicating a fault with a
specific memory module.Troubleshooting Your System | 272
3 Enter the System Setup program and check the system memory
settings.
See “Main Screen” on page 61. Make any changes to the memory
settings, if needed.
If the memory settings match the installed memory but a problem is
still indicated, go to step 10.
4 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the
system from the electrical outlet.
5 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly” on page 136.
6 Reseat the memory modules in their sockets. See “Installing the
Memory Modules” on page 196.
7 Install the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
8 Reconnect the system to its electrical outlet, and turn on the system
and attached peripherals.
9 Enter the System Setup program and check the system memory
settings. See “Main Screen” on page 61.
If the problem is not resolved, proceed with the next step.
10 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the
system from the power source.
11 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly” on page 136.
12 If a diagnostic test or error message indicates a specific memory
module as faulty, swap or replace the module.
13 To troubleshoot an unspecified faulty memory module, replace the
memory module in the first memory module socket with a module of
the same type and capacity. See “Installing the Memory Modules” on
page 196.Troubleshooting Your System | 273
14 Install the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly” on page 136.
15 Reconnect the system to its electrical outlet, and turn on the system
and attached peripherals.
16 As the system boots, observe any error message that appears and the
diagnostic indicators on the front of the system.
17 If the memory problem is still indicated, repeat step 10 through step 16
for each memory module installed.
If the problem persists after all memory modules have been checked,
see “Getting Help” on page 295.
Troubleshooting a Hard Drive
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
CAUTION: This troubleshooting procedure can destroy data stored on the hard
drive. Before you proceed, back up all files on the hard drive.
1 If your system has a RAID controller and your hard drives are
configured in a RAID array, perform the following steps:
a. Restart the system and enter the host adapter configuration utility
program by pressing for LSI 9265 or
for a LSI SAS 2008 mezzanine card.
See the documentation supplied with the host adapter for
information about the configuration utility.
b. Ensure that the hard drive(s) have been configured correctly for
the RAID array.Troubleshooting Your System | 274
c. Take the hard drive offline and reseat the drive. See “Removing a
System-Board Assembly” on page 136.
d. Exit the configuration utility and allow the system to boot to the
operating system.
2 Ensure that the required device drivers for your controller card are
installed and are configured correctly. See the operating system
documentation for more information.
3 Restart the system, enter the System Setup program, and verify that
the controller is enabled and the drives appear in the System Setup
program.
See “Using the System Setup Program” on page 55.
If the problem persists, see “Getting Help” on page 295.
Troubleshooting a Storage Controller
NOTE: When troubleshooting a SAS RAID controller, also see the
documentation for your operating system and the controller.
1 Enter the System Setup program and ensure that the SAS controller is
enabled. See “Using the System Setup Program” on page 55.
2 Restart the system and press the applicable key sequence to enter the
configuration utility program.
for a LSI SAS 2008 mezzanine card
for a LSI 9265-8i SAS RAID Card
See the controller’s documentation for information about
configuration settings.Troubleshooting Your System | 275
3 Check the configuration settings, make any necessary corrections, and
restart the system.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
4 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the
system from its electrical outlet.
5 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly” on page 136.
6 Ensure that the controller card is firmly seated into the system board
connector. See “Installing the Expansion Card” on page 151.
7 If you have a battery-cached SAS RAID controller, ensure that the
RAID battery is properly connected and, if applicable, the memory
module on the RAID card is properly seated.
8 Ensure that the cables are firmly connected to the storage controller
and the SAS backplane board.
9 Install the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
10 Reconnect the system to its electrical outlet, and turn on the system
and attached peripherals.
If the problem persists, see “Getting Help” on page 295.Troubleshooting Your System | 276
Troubleshooting Expansion Cards
NOTE: When troubleshooting an expansion card, see the documentation for your
operating system and the expansion card.
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the
system from the electrical outlet.
2 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly” on page 136.
3 Ensure that each expansion card is firmly seated in its connector. See
“Installing the Expansion Card” on page 151.
4 Install the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
5 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system
and attached peripherals.
6 If the problem is not resolved, see “Getting Help” on page 295.Troubleshooting Your System | 277
Troubleshooting Processors
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
1 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the
system from the electrical outlet.
2 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly” on page 136.
3 Ensure that each processor and heat sink are properly installed. See
“Installing a Processor” on page 144.
4 Install the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
5 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system
and attached peripherals.
6 If the problem persists, turn off the system and attached peripherals,
and disconnect the system from the electrical outlet.
7 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly” on page 136.
8 Remove processor 2. See “Removing a Processor” on page 142.
9 Install the system-board assembly. See “Installing a System-Board
Assembly” on page 137.
10 Reconnect the system to the electrical outlet, and turn on the system
and attached peripherals.
If the problem persists, the processor is faulty. See “Getting Help” on
page 295.
11 Turn off the system and attached peripherals, and disconnect the
system from the electrical outlet.Troubleshooting Your System | 278
12 Remove the system-board assembly. See “Removing a System-Board
Assembly” on page 136.
13 Replace processor 1 with processor 2. See “Installing a Processor” on
page 144.
14 Repeat step 9 through step 11.
If you have tested both the processors and the problem persists, the
system board is faulty. See “Getting Help” on page 295.
IRQ Assignment Conflicts
Most PCI devices can share an IRQ with another device, but they cannot
use an IRQ simultaneously. To avoid this type of conflict, see the
documentation for each PCI device for specific IRQ requirements.
Table 4-1. Assignment Specific IRQ Requirements
IRQ Line Assignment
IRQ0 8254 timer
IRQ1 Keyboard controller
IRQ2 Cascade for IRQ9
IRQ3 Serial port (COM2) or PCI_IRQ_POOL_DEFINITION
IRQ4 Serial port (COM1) or PCI_IRQ_POOL_DEFINITION
IRQ5 PCI_IRQ_POOL_DEFINITION
IRQ6 PCI_IRQ_POOL_DEFINITION
IRQ7 PCI_IRQ_POOL_DEFINITION
IRQ8 RTC
IRQ9 PCI_IRQ_POOL_DEFINITION
IRQ10 PCI_IRQ_POOL_DEFINITION
IRQ11 PCI_IRQ_POOL_DEFINITION
IRQ12 Mouse controller
IRQ13 Processor
IRQ14 Primary IDE controller
IRQ15 Secondary IDE controller
NOTE: PCI_IRQ_POOL_DEFINITION means BIOS code assign in runtime. 5
Troubleshooting Your System | 279
Jumpers and Connectors
System Board Connectors
This section provides specific information about the system jumpers. It also
provides some basic information on jumpers and switches and describes the
connectors on the various boards in the system.
Figure 5-1. System Board Connectors
1 PCI-E Gen3 x8 mezzanine slot 3 2 internal USB connector
3 internal SAS mezzanine slot 4 service mode jumper
5 NVRAM clear jumper 6 mini-SAS connector 0
7 onboard SATA connector 4 8 onboard SATA Connector 5
9 system battery 10 DIMM slots for processor 1
11 DIMM slots for processor 2 12 main power connector
13 middle plane connector 14 SGPIO connector 2
15 internal serial connector 16 front panel connector 1
17 PCI-E x16 slot 4 18 processor 25
Troubleshooting Your System | 280
19 DIMM slots for processor 2 20 processor 1
21 DIMM slots for processor 1 22 BIOS recovery jumper
23 PWRD_EN jumper 24 ME firmware recovery jumper
25 MEDBG1 jumper 26 LAN LED connector
27 PCI-E x16 slot 1 28 SGPIO connector 1
29 PCI-E x16 slot 2 30 power button pass jumper
31 power button/power&system LED 32 VGA port
33 serial port 34 BMC console connector
35 management port 36 LAN management port
37 LAN connector 2 38 LAN connector 1
39 ID LED 40 USB port
Backplane Connectors
3.5" Hard-Drive Direct BP
Figure 5-2. Front View of the Backplane
1 3.5” backplane 2 SATA2 and SAS connectors 1,2
and 3 for system board 1 (from top
to bottom)
3 SATA2 and SAS connector 1,2 and 3
for system board 2 (from top to
bottom)
4 SATA2 and SAS connectors 1,2
and 3 for system board 3 (from top
to bottom)
5 SATA2 and SAS connectors 1,2 and
3 for system board 4 (from top to
bottom)Troubleshooting Your System | 281
Figure 5-3. Back View of the Backplane
1 backplane power connector for
power supply 1
2 1x8pin fan controller board
connector
3 SGPIO connector 4 for system board
4
4 SGPIO connector 3 for system
board 3
5 SGPIO connector 2 for system board
2
6 SGPIO connector 1 for system
board 1
7 backplane jumper 8 SATA2 hard drive connectors 1,2,
and 3 for system board 1 (from top
to bottom)
9 SATA2 hard drive connectors 1,2,
and 3 for system board 2 (from top to
bottom)
10 SATA2 hard drive connectors 1,2,
and 3 for system board 3 (from top
to bottom)
11 SATA2 hard drive connectors 1,2,
and 3 for system board 4 (from top to
bottom)
12 backplane power connector for
power supply 2Troubleshooting Your System | 282
2.5" Hard-Drive Direct BP
Figure 5-4. Front View of the Backplane
1 SATA2 and SAS connectors 1 to 6
for system board 1 (from left to right)
2 SATA2 and SAS connectors 1 to 6
for system board 2 (from left to
right)
3 SATA2 and SAS connectors 1 to 6
for system board 3 (from left to right)
4 SATA2 and SAS connectors 1 to 6
for system board 4 (from left to
right)
5 2.5” backplaneTroubleshooting Your System | 283
Figure 5-5. Back View of the Backplane
1 backplane power connector for
power supply 1
2 system fan board connector
3 SATA2 hard drive connectors 1 to 6
for system board 4 (from right to left)
4 SATA2 hard drive connectors 1 to 6
for system board 3 (from right to
left)
5 SATA2 hard drive connectors 1 to 6
for system board 2 (from right to left)
6 SATA2 hard drive connectors 1 to 6
for system board 1 (from right to
left)
7 SGPIO connector A for system
board 1
8 SGPIO connector B for system
board 1
9 SGPIO connector A for system
board 2
10 SGPIO connector B for system
board 2
11 SGPIO connector A for system
board 3
12 SGPIO connector B for system
board 3
13 SGPIO connector A for system
board 4
14 SGPIO Connector B for system
board 4
15 backplane power connector for
power supply 2Troubleshooting Your System | 284
2.5" Hard-Drive Expander Backplane
Figure 5-6. Front View of the Backplane
1 SATA2 and SAS connectors 1 to 24
(from left to right)
2 2.5” backplane for expander
configuration
Figure 5-7. Back View of the Backplane
1 backplane power connector for
power supply 1
2 Expander-card connector 1
3 Expander-card connector 2 4 backplane power connector for
power supply 2Troubleshooting Your System | 285
Figure 3-8. Top View of the 2.5” Hard-Drive Expander Card
1 Power control connector 2 mini-SAS connector (4~7)
3 mini-SAS connector (12~15) 4 mini-SAS connector (8~11)
5 mini-SAS connector (0~3)Troubleshooting Your System | 286
Middle Plane Connectors
Figure 5-9. Middle Plane Connectors
1 2x17pin control connector for PDB1 2 mini-SAS connector for system
board 3 and 4 (hard drive 5 and 6)
3 mini-SAS connector for system
board 3 and 4 (hard drive 1,2,3 and 4)
4 mini-SAS connector for system
board 1 and 2 (hard drive 5 and 6)
5 mini-SAS connector for system
board 1 and 2 (hard drive 1,2,3 and 4)Troubleshooting Your System | 287
Interposer Extender Connectors
Figure 5-10. Interposer Extender Connectors
1 onboard SATA2 connector 6 2 onboard SATA2 connector 7
3 2x9pin power connector 4 onboard SATA2 connector 5
5 onboard SATA2 connector 4 6 onboard SATA2 connector 3
7 onboard SATA2 connector 2 8 onboard SATA2 connector 1
9 onboard SATA2 connector 0 10 SGPIO Connector 1
11 SGPIO Connector 2 12 middle plane connector
13 2x6pin control connectorTroubleshooting Your System | 288
LSI 2008 SAS Mezzanine Card Connectors
Figure 5-11. LSI 2008 SAS Mezzanine Card Connectors
1 mezzanine card connector 2 LSI 2008 mezzanine card
3 mini-SAS connector (port 4-7) 4 mini-SAS connector (port 0-3)Troubleshooting Your System | 289
1GbE Mezzanine Card Connectors
Figure 5-12. 1GbE Mezzanine Card Connectors
1 1GbE mezzanine card 2 mezzanine card connector
3 NIC connector 4 4 NIC connector 3
5 NIC connector 2 6 NIC connector 1Troubleshooting Your System | 290
10GbE Mezzanine Card Connectors
Figure 5-13. 10GbE Mezzanine Card Connectors
1 SFP + port 0 2 10GbE mezzanine card
3 mezzanine card connector 4 SFP + port 1Troubleshooting Your System | 291
Power Distribution Board 1 Connectors
Figure 5-14. Power Distribution Board 1 Connectors
1 front panel connector for system
board 1 and 2
2 system fan connector
3 hard drive backplane power
connector 1
4 hard drive backplane power
connector 2
5 1x10pin control connector 6 2x17pin control connector for
system board 2 and 4
7 2x17pin control connector for
system board 1 and 3
8 1x8pin control connector to hard
drive backplane
9 front panel connector for system
board 3 and 4Troubleshooting Your System | 292
Power Distribution Board 2 Connectors
Figure 5-15. Power Distribution Board 2 Connectors
1 bridge card connector 2 1x10pin control connector
Sensor Board Connectors
Figure 5-16. Sensor Board Connectors
1 power connector 2 sensor boardTroubleshooting Your System | 293
Jumper Settings
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
System Configuration Jumper Settings
The function of system configuration jumper installed on each system
board is shown below:
Figure 5-17. System Configuration Jumpers
Table 5-1. System Configuration Jumper
Jumper Function Off On
Service Mode *Disable Enable
NVRAM Clear *Disable Enable
BIOS Recovery *Disable Enable
ME Firmware Recovery *Disable Enable
MEDBG1 *Disable Enable
Power Button Pass *Disable Enable
Jumper Function Pin1-2 Pin2-3
PWRD_EN *Enable DisableTroubleshooting Your System | 294
NOTE: The * in the table of system configuration jumper describes the default
status and the default state is not active state.
Direct BP Jumper Settings
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You
should only perform troubleshooting and simple repairs as authorized in your
product documentation, or as directed by the online or telephone service and
support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not
covered by your warranty. Read and follow the safety instructions that came with
the product.
The function of jumpers installed on 3.5" HDD Direct BP and 2.5" HDD
Direct BP is the same. Following is an example using the jumpers installed
on 3.5" HDD Direct BP.
Figure 5-18. Jumper Installed on Direct BP
Table 5-2. Jumpers Installed on Direct BP
Jumper Function Off On
SW1 (pin1-2) Reserved *Disable Enable
SW2 (pin3-4) Reserved *Disable Enable
SW3 (pin5-6) SGPIO I
2
C Select *Disable Enable
SW4 (pin7-8) MFG Test *Disable Enable
NOTE: The * in the table of Direct BP jumper describes the default status and the
default state is not active state. 6
Getting Help | 295
Getting Help
Contacting Dell
For customers in the United States, call 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTE: If you do not have an active Internet connection, you can find contact
information on your purchase invoice, packing slip, bill, or Dell product catalog.
Dell provides several online and telephone-based support and service
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not be available in your area. To contact Dell for sales, technical support, or
customer service issues:
1 Visit support.dell.com. Click your country/region at the bottom of the
page. For a full listing of country/region, click All. Click All Support
from Support menu.
2 Select the appropriate service or support link based on your need.
3 Choose the method of contacting Dell that is convenient for you.7
Getting Help | 296
Revision History
Revision Change Description Page Date
A00 Initial Revision 2012/07
A01 Change CPU heatsink to add
foolproof pin facing inside and
change screw type
P. 141 &
related
pages
2012/09
A02 Add 2.5” HDD expander
configuration
Add Fresh Air Support
Remove Power Supply Full and
Recommended Configuration
Change Sensor board bracket for
2.5” HDD cage
P. 15~16
P. 231~232
P. 240~249
P. 50~54
P. 131
P. 259~260
2012/108
Index
A
about your system, 12
B
back panel features, 23
backplane
installing Direct BP, 238
removing 2.5-inch hard drive
backplane for expander
configuration, 240
removing Direct BP, 233
backplane
installing 2.5-inch hard drive
backplane for expander
configuration, 248
backplane jumper settings, 294
batteries
troubleshooting, 268
battery (system)
replacing, 198
blank
hard drive, 125, 127
C
cable routing
LSI 9265-8i card (1U node),
162
LSI 9265-8i card (2U node),
169
power distribution board, 214,
228, 231, 256, 261
SAS mezzanine card (1U
node), 182
SAS mezzanine card (2U
node), 183
collecting system event log, 33,
45, 46
contacting dell, 295
cooling fans
installing, 206
removing, 204
troubleshooting, 270
D
damaged systems
troubleshooting, 268
Dell
contacting, 295
drive blank
installing, 126, 127
removing, 125, 127
E
expander card
installing expander card for
2.5-inch hard drive
backplane, 247
removing expander card from Getting Help | 298
2.5-inch hard drive
backplane, 247
expansion card
troubleshooting, 276
expansion card connector for 1U
node
installing, 176
removing, 175
expansion card connector for 2U
node
installing, 179
removing, 177
expansion card for 1U node
installing, 151
removing, 148
expansion card for 2U node
installing, 156
removing, 152
F
features and indicators
front panel, 13
fresh air
support, 50
front panel features, 13
front panel installing, 252
front panel removing, 250
H
hard drive
installing hot-swap hard drive,
128
removing hot-swap hard drive,
127
troubleshooting, 273
heat sink installing, 141
heat sink removing, 137, 138, 139,
140
heat sinks
installing, 141
removing, 137, 138, 139, 140
I
indicator codes
AC power, 30
hard-drive indicator, 18
NIC, 27
NIC (Management Port), 28
power and system board, 29
indicators
back panel, 23
front panel, 13
installing
2.5-inch hard drive backplane
for expander configuration,
248
cooling fans, 206
Direct BP, 238
expander card for 2.5-inch
hard drive backplane, 247
expansion card connector for
1U node, 176
expansion card connector for
2U node, 179
expansion card for 1U node,
151
expansion card for 2U node,
156
front panel, 252
hard drive blank, 126, 127
heat sink, 141Getting Help | 299
hot-swap hard drive, 128
interposer extender, 146
interposer extender tray, 148
LSI 9265-8i card for 1U node,
161
LSI 9265-8i card for 2U node,
168
memory modules, 196
mezzanine card (10GbE), 190
mezzanine card (1GbE), 186
middle planes, 224
power distribution board, 212
power supply, 133
processor, 144
SAS Mezzanine card, 181
sensor board, 255
system board, 201
system board assembly, 137
installing the LSI 9265-8i RAID
battery, 174
installing the LSI 9265-8i RAID
battery assembly, 172
Installing the mezzanine-card
bridge board, 192
interposer extender
installing, 146
removing, 145
interposer extender tray
installing, 148
removing, 147
K
keyboards
troubleshooting, 264
L
LEDs
BMC heart beat, 32
LSI 9265-8i card for 1U node
installing, 161
removing, 158
LSI 9265-8i card for 2U node
installing, 168
removing, 163
M
memory
troubleshooting, 271
memory modules
installing, 196
removing, 195
memory modules (DIMMs)
configuring, 193
mezzanine card (10GbE)
installing, 190
removing, 187
mezzanine card (1GbE)
installing, 186
removing, 184
middle planes
installing, 224
removing, 217
N
NICs
troubleshooting, 266Getting Help | 300
P
phone numbers, 295
POST
accessing system features, 12
power distribution board
installing, 212
removing, 207
power supplies
installing, 133
removing, 132
processor
installing, 144
removing, 142
processors
troubleshooting, 277
R
removing
cooling fans, 204
Direct BP, 233
expander card for 2.5-inch
hard drive backplane, 247
expansion card connector for
1U node, 175
expansion card connector for
2U node, 177
expansion card for 1U node,
148
expansion card for 2U node,
152
front panel, 250
hard drive blank, 125, 127
heat sink, 137, 138, 139, 140
hot-swap hard drive, 127
interposer extender, 145
interposer extender tray, 147
LSI 9265-8i card for 1U node,
158
LSI 9265-8i card for 2U node,
163
memory modules (DIMMs),
195
mezzanine card (1GbE), 184
mezzanine card(10GbE), 187
middle planes, 217
power distribution board, 207
power supply, 132
processor, 142
SAS Mezzanine card, 180
sensor board, 253
system board, 200
system board assembly, 134,
135, 136
removing the LSI 9265-8i RAID
battery, 173
Removing the LSI 9265-8i RAID
battery assembly, 171
Removing the mezzanine-card
bridge board, 191
replacing
system battery, 198
S
safety, 123
SAS controller daughter card
troubleshooting, 274
SAS Mezzanine card
installing, 181
removing, 180
SAS RAID controller daughter
cardGetting Help | 301
troubleshooting, 274
startup
accessing system features, 12
support
contacting Dell, 295
fresh air, 50
system
closing, 203
opening, 202
system board
connectors, 279
installing, 201
jumper settings, 293
removing, 200
system board assembly
installing, 137
removing, 134, 135, 136
system cooling
troubleshooting, 270
system features
accessing, 12
system setup
LAN configuration, 87
memory configuration, 69
PCI configuration, 74
power management, 64
processor configuration, 65
remote access configuration,
88
SATA configuration, 71
USB configuration, 81
T
telephone number, 295
troubleshooting
cooling fans, 270
damaged system, 268
expansion card, 276
external connections, 264
hard drive, 273
keyboard, 264
memory, 271
NIC, 266
processors, 277
SAS RAID controller daughter
card, 274
sequence, 263
system battery, 268
system boot issues, 33, 45, 46
system cooling, 270
video, 264
wet system, 267
V
video
troubleshooting, 264
W
warranty, 50
wet system
troubleshooting, 267
PowerEdge M610
Technical Guide
The Dell PowerEdge
M610 blade server
helps cut operating
expenses through
energy efficiency,
product flexibility,
and efficient use of
data center space.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide ii
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October 2012 | Version 3.0Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide iii
Table of Contents
1 Product Comparison ...........................................................................................1
1.1 Overview ..................................................................................................1
1.1.1 Strong IT Foundation...............................................................................1
1.1.2 Purposeful Design ..................................................................................1
1.1.3 Scalability for Growth .............................................................................1
1.1.4 Smart Investment ..................................................................................1
1.1.5 Simplified Systems Management.................................................................2
1.1.6 Lifecycle Controller................................................................................2
1.2 Product Comparison .....................................................................................2
2 New Technologies..............................................................................................5
2.1 Overview ..................................................................................................5
3 System Information ............................................................................................6
4 Mechanical......................................................................................................8
4.1 Chassis Description.......................................................................................8
4.2 Dimensions and Weight..................................................................................8
4.3 Internal Module View ....................................................................................9
4.4 Cover Latch ...............................................................................................9
4.5 Security....................................................................................................9
4.5.1 TPM (Trusted Platform Module)..................................................................9
4.5.2 Power Off Security .................................................................................9
4.6 USB Key.................................................................................................. 10
4.7 Battery................................................................................................... 10
4.8 Field Replaceable Units (FRU)........................................................................ 10
4.9 User Accessible Jumpers, Sockets, and Connectors............................................... 10
5 Power, Thermal, Acoustic .................................................................................. 11
5.1 Power Supplies ......................................................................................... 11
5.2 Power Efficiency ....................................................................................... 11
5.3 Thermal Operating and Storage Specifications .................................................... 11
5.4 Acoustics ................................................................................................ 12
6 Processors ..................................................................................................... 14
6.1 Overview ................................................................................................ 14
6.2 Features ................................................................................................. 14
6.3 Supported Processors .................................................................................. 16
6.4 Processor Installation.................................................................................. 17
7 Memory ........................................................................................................ 18
7.1 Overview ................................................................................................ 18
7.2 DIMMs Supported ....................................................................................... 18
7.3 Memory Features ....................................................................................... 19
7.4 Memory Speed Limitations............................................................................ 19
8 Chipset ........................................................................................................ 21
8.1 Overview ................................................................................................ 21
8.2 I/O Hub (IOH)........................................................................................... 21
8.2.1 QuickPath Interconnect (QPI) .................................................................. 21
8.2.2 IOH PCI Express................................................................................... 21
8.2.3 Direct Media Interface (DMI) ................................................................... 21
8.3 I/O Controller Hub 9 (ICH9) .......................................................................... 21
9 BIOS ............................................................................................................ 23
9.1 Overview ................................................................................................ 23Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide iv
9.2 Supported ACPI States................................................................................. 23
10 Embedded NICs/LAN on Motherboard (LOM)............................................................. 24
10.1 Overview ................................................................................................ 24
10.2 Platform Networking LAN on Motherboard (LOM) Technology Overview....................... 24
11 I/O Slots (I/O Mezzanine Card Options for M1000e) .................................................... 25
11.1 Overview ................................................................................................ 25
11.2 Options .................................................................................................. 25
12 Storage ........................................................................................................ 26
12.1 Overview ................................................................................................ 26
12.2 Hard Disk Drive Carriers............................................................................... 26
12.3 Empty Drive Bays....................................................................................... 26
12.4 Diskless Configuration Support....................................................................... 26
12.5 RAID Configurations.................................................................................... 26
12.6 Storage Controllers .................................................................................... 26
12.6.1 SATA Repeater (MOD N014K) ................................................................... 26
12.6.2 SAS 6/iR ........................................................................................... 27
12.6.3 CERC 6/iR ......................................................................................... 27
12.6.4 PERC 6/i ........................................................................................... 27
12.6.5 PERC H200 (Modular version)................................................................... 27
12.6.6 PERC H700 (Modular version)................................................................... 27
12.7 Hard Drive LED Indicators............................................................................. 27
12.8 Optical Drives........................................................................................... 27
13 Video (PCI Video) ............................................................................................ 28
14 Rack Information............................................................................................. 29
15 Operating Systems ........................................................................................... 30
16 Virtualization ................................................................................................. 31
16.1 Resources................................................................................................ 31
16.2 Advanced Infrastructure Manager by Scalent ...................................................... 31
17 Systems Management........................................................................................ 32
17.1 Overview ................................................................................................ 32
17.2 Server Management.................................................................................... 32
17.3 Embedded Server Management ...................................................................... 33
17.4 Lifecycle Controller and Unified Server Configurator ............................................ 33
17.5 Integrated Dell Remote Access Controller.......................................................... 34
17.6 iDRAC6 Enterprise...................................................................................... 34
17.7 iDRAC6 Enterprise with Virtual Flash (vFlash) Media ............................................. 34
17.8 Chassis Management Controller (CMC).............................................................. 36
18 Peripherals .................................................................................................... 37
18.1 USB Peripherals......................................................................................... 37
18.2 External Storage........................................................................................ 37
Appendix A. Statement of Volatility .......................................................................... 38
Appendix B. Certifications ..................................................................................... 42
B 1. Regulatory Certifications ............................................................................. 42
B 2. Product Safety Certifications......................................................................... 42
B 3. Electromagnetic Compatibility....................................................................... 43
B 4. Ergonomics, Acoustics and Hygienics ............................................................... 43
Appendix C. Industry Standards ............................................................................... 45Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide v
Tables
Table 1. Product Comparisons .................................................................................2
Table 2. Product Features Summary ..........................................................................6
Table 3. Operating and Storage Specifications ............................................................ 12
Table 4. Acoustical Performance of M1000e Chassis with Eight M610 Blades Installed.............. 13
Table 5. Comparison of Processor Technology ............................................................ 15
Table 6. Supported Processors ............................................................................... 16
Table 7. Maximum Supported Memory Frequencies ...................................................... 20
Table 8. Supported Video Modes ............................................................................ 28
Table 9. Server Management Documentation and Information.......................................... 32
Table 10. Unified Server Configurator Features and Description......................................... 33
Table 11. Features List for Base Management Functionality, iDRAC, and vFlash Media .............. 34
Table 12. PowerEdge M610 Statement of Volatility ........................................................ 38
Table 13. Product Safety Certifications...................................................................... 42
Table 14. Electromagnetic Compatibility Certifications................................................... 43
Table 15. Ergonomics, Acoustics and Hygienics............................................................. 43
Table 16. Standards Compliance and Specifications ....................................................... 45
Figures
Figure 1. PowerEdge M1000e ...................................................................................8
Figure 2. Internal view...........................................................................................9
Figure 3. 2.5” HDD Carrier .................................................................................... 261 Product Comparison
1.1 Overview
The Dell™ PowerEdge™ M610 is a half-height blade server that offers a robust and scalable enterprise
platform that can help you simplify and save on IT expenses.
1.1.1 Strong IT Foundation
To build the most efficient data center solutions, Dell sought input from IT professionals. You asked
for reliability, scalability, energy efficiency, and a lower total cost of ownership (TCO). Our M610
blade servers deliver, becoming the cornerstone of a high-performance data center capable of
keeping pace with your changing business demands.
1.1.2 Purposeful Design
Designed with your needs in mind, the M610 uses the Intel
®
Xeon
®
processor 5500 and 5600 series.
These processors adapt to your software in real time, processing more tasks simultaneously. Using
Intel
®
Turbo Boost Technology, the M-Series blades can increase performance during peak usage
periods. When demand decreases, Intel
®
Intelligent Power Technology helps reduce operating costs
and energy usage by proactively putting your server into lower power states.
The M610 delivers quick virtualization with software from leading industry vendors by offering
optional integrated SD storage or internal USB for embedded hypervisors, and includes the features
necessary to meet the demands for performance, high availability and redundancy in modern data
centers, such as a large memory capacity of up to 192 GB of total RAM.
1.1.3 Scalability for Growth
As your application needs increase, M610 blades allow you to scale up to 192 cores and 3072 GB of
memory per 10U chassis, with opportunities for even greater capacities in the future.
To keep pace with changing requirements, you can effectively scale I/O application bandwidth with
end-to-end 10 Gbe or Fibre Channel solutions. Use NPIV and Port Aggregator modes on a variety of
switches to virtualize Ethernet or Fibre Channel ports for integration into heterogeneous fabrics. By
harnessing Dell’s FlexIO modular switches, you can cost-effectively scale your I/O needs, adding
ports and functionality through expansion modules—including 10 Gb uplinks and stacking ports—
instead of needing to buy complete new switches. Dell provides a range of solutions for building on
your investment to avoid costly “rip and replace” scenarios.
1.1.4 Smart Investment
The M610 is a foundational component of smart M-Series blade solutions that can help protect your
infrastructure investments, simplify your IT environment, and drive real and sustainable savings in
power efficiency and productivity. Features include:
• A future-ready, passive midplane capable of supporting multiple generations of blade servers
and a full array of upcoming I/O technologies
• FlexIO eliminates “rip and replace” blade switch upgrades; modularity is built into the
switches
• FlexAddress™ technology simplifies efforts and interactions between server and networking
teams by providing slot-assigned, persistent WWN/iSCSI/MAC addresses for maintenance,
without additional management tools or proprietary hardwareDell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 2
• Energy Smart Technologies, including ultra-efficient fans and power supplies for outstanding
energy efficiency
With savings in time and money previously needed for maintenance, you free up resources that can
be used for true innovation.
1.1.5 Simplified Systems Management
The next generation Dell™ OpenManage™ suite offers enhanced operations and standards-based
commands designed to integrate with existing systems for effective control.
1.1.6 Lifecycle Controller
Lifecycle Controller is the engine for advanced systems management integrated on the server.
Lifecycle Controller simplifies administrator tasks so you can perform a complete set of provisioning
functions such as system deployment, system updates, hardware configuration and diagnostics from a
single intuitive interface called Unified Server Configurator (USC) in a pre-OS environment. This
eliminates the need to use and maintain multiple pieces of disparate CD/DVD media.
1.2 Product Comparison
Table 1. Product Comparisons
M610x M610 M710HD M710
Description
Special purpose
full-height
General purpose
half-height
General purpose
half-height
General purpose
full-height
Processor Intel
®
Xeon
®
processors 5500 and 5600 series
Front Side
Bus
Intel QuickPath Interconnect (QPI)
Sockets Two
Max Cores
per Socket
Up to six
L2/L3 Cache 8MB (5500 Series) or 12MB (5600 Series)
Chipset Intel 5520
DIMMs 12 x DDR3 DIMMs
800/1066/1333MT/s
12 x DDR3 DIMMs
800/1066/1333MT/s
18 x DDR3 DIMMs
800/1066/1333MT/s
18 x DDR3 DIMMs
800/1066/1333MT/s
Min/Max RAM 4GB/192GB
(16GB DIMMS)
4GB/192GB
(16GB DIMMS)
4GB/288GB
(16GB DIMMS)
4GB/288GB
(16GB DIMMS)
Form Factor Full-height blade,
dual-socket,
expansion module
Half-height blade,
dual-socket
Half-height blade,
dual-socket
Full-height blade,
dual-socket
Hard Drive
Bays
(2.5” only)
SAS: 2 x 2.5”
(hot-pluggable)
SATA: 1 x 2.5”
SAS: 2 x 2.5”
(hot-pluggable)
SATA: 1 x 2.5”
SAS: 2 x 2.5”
(hot-pluggable)
SSD SATA: 2 x 2.5”
SAS: 2 x 2.5”
(hot-pluggable)
SSD SATA: 2 x 2.5”
Hard Drive
Types
SAS/SSD Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 3
M610x M610 M710HD M710
Hard Drive
Controller
PERC Η200
PERC Η700
PERC Η800
SAS 6/E
PERC H200
Non-RAID SATA (one
hard drive only)
PERC H700
CERC 6/i
SAS 6/iR
PERC 6/i with RAID
battery
Embedded H200 PERC H200
PERC H700
CERC 6/i
SAS 6/iR
PERC 6/i with RAID
battery
Optional HD
Controller
Embedded H200 SAS 6/iR
PERC 6/i with RAID
battery
Embedded H200 SAS 6/iR
PERC 6/i with RAID
battery
Availability Hot-plug hard drives
Hot-plug redundant power and cooling
ECC memory
Single Device Data Correction (SDDC)
supports memory demand and patrol scrubbing
High availability failover cluster support
Server
Management
Integrated Dell Remote Access Controller iDRAC6 Express/Enterprise (both standard) w/
IPMI 2.0 +vMedia/vKVM, and CMC (on the PowerEdge M1000e chassis)
Mezzanine
Slots
2 x8 (PCIe Gen2);
Fabric B limited to
a small form factor
(SFF) mezzanine
card
2 x8 (PCIe Gen2);
Fabric B limited to a
small form factor
(SFF) mezzanine card
2 x8 PCIe mezzanine
cards
1 x4 and 3 x 8 PCIe
mezzanine cards
IO Slots Two x16 PCIe Gen2
H800 / 6GB SAS
NVIDIA
®
M1060 and
M2050-204
NA NA NA
RAID 0,1 0,1 0,1 0,1,5
NIC/LOM 2-port Broadcom
®
5709S 1Gb w/ TOE
plus optional iSCSI
Accelerator
2-port Broadcom
®
5709S 1Gb w/ TOE
plus optional iSCSI
Accelerator
4 x 1GbE dual
Broadcom
®
BCM5709S
4 x TOE with
optional iSCSI
offload
USB 2 external, 1
internal
2 external, 1 internal 2 x external USB 2.0
ports at front bezel
1 x internal USB port
3 x external USB 2.0
ports at front bezel
1 x internal USB portDell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 4
M610x M610 M710HD M710
SD Card 2: 1 for Persistent
Storage 1 for
Management
2: 1 for Persistent
Storage 1 for
Management
2 x internal SD slot
1 for Persistent
Storage
1 for Management
(can also be
configured as
redundant SD cards
for embedded
hypervisor)
1 x internal SD slot
1 for Persistent
Storage
1 for Management
TPM Yes, except in China where TCM is the standard
Video Matrox
®
G200eW integrated into iDRAC chip
Power
Supplies
See the PowerEdge M1000e Technical Guide.
Fans See the PowerEdge M1000e Technical Guide.
Chassis See the PowerEdge M1000e Technical Guide.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 5
2 New Technologies
2.1 Overview
The Dell™ PowerEdge™ M610 is a half-height blade within a PowerEdge M1000e full-height blade
enclosure. The PowerEdge M610 features include:
• Dual quad- and six-core Intel Xeon processor 5500 and 5600 series
• Intel IOH (24D I/O Hub)
• Intel QuickPath Architecture
• DDR3 memory
• DIMM thermal sensors
• Internal SD Module
• iDRAC6 ExpressDell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 6
3 System Information
Table 2 summarizes the product features for the Dell™ PowerEdge™ M610. For the latest information
on supported features for the PowerEdge M610, visit Dell.com.
Table 2. Product Features Summary
Feature Technical Specifications
Processors Quad-core or six-core Intel
®
Xeon
®
processors 5500 and 5600 series
Chipset Intel 5520
Memory
1
Up to 192GB (12 DIMM slots) 1GB/2GB/4GB/8GB/16GB ECC DDR3 up to 1333MT/s
Drive Bays Two 2.5” SAS/SSD hot-pluggable drives
Storage
1
Hot-plug hard drive options:
2.5" SAS SSD, SATA SSD, SAS (15K, 10K), nearline
SAS (7.2K), SATA (7.2K)
Maximum internal storage:
Up to 1.8TB per blade
External storage:
For information about Dell
external storage options, visit
Dell.com/Storage.
RAID Controller Options
Internal:
PERC H200 Modular (6Gb/s)
PERC H700 Modular (6Gb/s) with 512MB battery-backed cache;
512MB, 1GB non-volatile battery-backed cache
SAS 6/iR Modular
CERC 6/i Modular
PERC 6/i Modular with 256MB battery-backed cache
I/O Mezzanine Card
Options
1Gb and 10Gb Ethernet:
Dual-Port Broadcom
®
Gb Ethernet with TOE (BCM-
5709S)
Quad-Port Intel
®
Gb Ethernet (BCM-82576)
Quad-Port Broadcom
®
Gb Ethernet (BCM-5709S)
Dual-Port Broadcom
®
10Gb Ethernet (BCM-57711)
10Gb Enhanced Ethernet and Converged
Network Adapters (CEE/DCB):
Dual Port Intel 10GB Enhanced Ethernet Server
Adapter X520-DA2 (FcoE ready for future
enablement)
Dual-Port QLogic
®
CNA (QME8142) (supports
CEE/DCB 10GbE + FCoE)
Dual-Port QLogic CNA (QME8242-k) - Supports
10GbE + NPAR
Brocade
®
BR1741M-k Dual-Port Mezzanine CNA
Fibre Channel:
Dual-Port QLogic
®
FC8 Fibre
Channel Host Bus Adapter
(HBA) (QME2572)
Dual-Port Emulex
®
FC8 Fibre
Channel Host Bus Adapter
(HBA) (LPe1205-M)
Emulex
®
8 or 4 Gb/s Fibre
Channel Pass-Through Module
InfiniBand:
Dual-Port Mellanox
®
ConnectX
Quad Data Rate (QDR)
InfiniBand
Dual-Port Mellanox
®
ConnectX
Dual Data Rate (DDR)
InfiniBandDell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 7
Feature Technical Specifications
Operating Systems
Microsoft
®
Windows Server
®
2012
Microsoft Windows Server 2008 SP2, x86/x64 (x64 includes Hyper-V
®
)
Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1, x64 (includes Hyper-V v2)
Microsoft Windows
®
HPC Server 2008
Novell
®
SUSE
®
Linux
®
Enterprise Server
Red Hat
®
Enterprise Linux
®
Oracle
®
Solaris™
Virtualization Options:
Citrix
®
XenServer
®
Microsoft Hyper-V with Microsoft Windows Server 2008
VMware
®
vSphere
®
including ESX™ and ESXi™
For more information on the specific versions and additions, visit
Dell.com/OSsupport.
Featured Database
Applications
Microsoft SQL Server
®
solutions (see Dell.com/SQL)
Oracle
®
database solutions (see Dell.com/Oracle)
Power Supply Supplied by Dell™ PowerEdge™ M1000e Blade Chassis
Video Matrox
®
G200 with 8 MB of cache
Systems Management
Dell™ OpenManage™ featuring Dell Management Console
Unified Server Configurator Lifecycle Controller
BMC, IPMI2.0 compliant
iDRAC6 Enterprise with optional vFlash
Remote Management: iDRAC6 Enterprise with optional vFlash
Embedded Hypervisor Optional embedded SD media
1
GB means 1 billion bytes and TB equals 1 trillion bytes; actual capacity varies with preloaded material and
operating environment and will be less.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 8
4 Mechanical
4.1 Chassis Description
The Dell™ PowerEdge™ M610 is a half-height blade server that requires an M1000e chassis to operate.
Figure 1. PowerEdge M1000e
The M610 server occupies one slot in the M1000e rack chassis for a maximum of 16 blades in one
M1000e chassis. It can be mixed with other existing Dell blades and is designed to mix with possible
future half- and full-height double-wide blades. Some highlights are:
• Support for RAID
• Support for persistent storage (internal USB connector and two external SD card slots)
Refer to the PowerEdge M1000e Technical Guide for information on fans, power and power supply,
racks, security, and other chassis information.
4.2 Dimensions and Weight
The PowerEdge M610 dimensions and weight are as follows:
• Height: 18.9cm (7.4in)
• Width: 5cm (2in)
• Depth: 48.6cm (19.2in)
• Weight (Maximum Configuration): 11.1kg (24.5lb)Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 9
4.3 Internal Module View
A view of the internal module is shown in Figure 2. See the Opening and Closing the Blade section in
the Installing Blade Components chapter in the Dell PowerEdge Modular Systems Hardware Owner’s
Manual on Support.Dell.com/Manuals for more information.
Figure 2. Internal view
4.4 Cover Latch
The blade module includes a latch for the cover. See the Opening and Closing the Blade section in
the Installing Blade Components chapter in the Dell PowerEdge Modular Systems Hardware Owner’s
Manual on Support.Dell.com/Manuals for more information.
4.5 Security
The M610 offers a configurable client IP address range for clients connecting to iDRAC6. For
additional information regarding the PowerEdge M610 security features, see the Dell PowerEdge
Modular Systems Hardware Owner’s Manual on Support.Dell.com/Manuals.
4.5.1 TPM (Trusted Platform Module)
The TPM is used to generate/store keys, protect/authenticate passwords, and create/store digital
certificates. TPM can also be used to enable the BitLocker™ hard drive encryption feature in Windows
Server 2008. TPM is enabled through a BIOS option and uses HMAC-SHA1-160 for binding. TCM is
available in China.
4.5.2 Power Off Security
Through the BIOS, the front blade server USB ports and power button can be disabled so as to not
allow any control of the system from the front of the blade. The enclosure video can also be
restricted. Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 10
The BIOS System Setup program’s system security screen allows administrators to set the system
password, control TPM activation and reporting, clear the TPM’s memory, and disable the power
button and USB ports.
4.6 USB Key
The M610 supports the following USB devices:
• DVD (bootable; requires two USB ports)
• USB Key (bootable)
• Keyboard (only one USB keyboard is supported)
• Mouse (only one USB mouse is supported)
4.7 Battery
A replaceable coin cell CR2032 3V battery is mounted on the planar to provide backup power for the
Real-Time Clock and CMOS RAM on the ICH9 chip.
4.8 Field Replaceable Units (FRU)
The planar contains a serial EEPROM to contain FRU information including Dell part number, part
revision level, and serial number.
4.9 User Accessible Jumpers, Sockets, and Connectors
For information, see the System Board Information chapter in the Dell PowerEdge Modular Systems
Hardware Owner’s Manual on Support.Dell.com/Manuals.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 11
5 Power, Thermal, Acoustic
5.1 Power Supplies
See the PowerEdge M1000e Technical Guide for information on power supplies and power supply
specifications.
5.2 Power Efficiency
One of the main features of blade servers is enhanced power efficiency. The Dell™ PowerEdge™ M610
achieves higher power efficiency by implementing the following features:
• User-configurable power options through the M1000e Chassis Management Controller (CMC)
(see the M1000e documentation online at Dell.com/Support for further details)
• Improved power budgeting
• Voltage Regulator (VR) efficiency improvements
• Processor VR dynamic phase shedding
• Switching regulators instead of linear regulators
• Closed loop thermal throttling
• Use of DDR3 memory (lower voltage compared to DDR2)
• Memory VR static phase shedding
• BIOS Power/Performance options page
• Active Power Controller (BIOS-based processor P-state manager)
• Ability to throttle memory
• Ability to disable a processor core
• Ability to turn off embedded NICs when not being used
• Energy Smart components at the M1000e chassis level to selectively enable more computing
performance with less power consumption.
5.3 Thermal Operating and Storage Specifications
The M610 thermal solution includes:
• Optimized airflow impedance for individual blade and chassis level airflow balancing
• Custom air baffling directs airflow through the components to maintain proper cooling
• Custom designed heat sinks maintain processor, DIMM, and board-level chip temperatures
within thermal design targets
• Highly Optimized Fan Control Algorithm
o Base fan speeds are a function of hardware configuration and ambient temperature to
minimize airflow for a given environment.
o Component algorithms: CPU PID, DIMMs, HW Configuration, IOH, GPU, and External
Ambient.
o The highest fan speed request from the above algorithms is used to set the
appropriate fan speed for the blade.
o Ambient and HW Configuration sets the minimum – other algorithms increase fan speed
to maintain proper cooling.
Thermal specifications for the PowerEdge M610 are detailed in Table 3 along with other important
operating and storage information.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 12
Table 3. Operating and Storage Specifications
Temperature
Operating 10
o
to 35
o
C (50
o
to 95
o
F) with a maximum temperature gradation of
10
o
C per hour
Note: For altitudes above 2950 feet, the maximum operating
temperature is derated 1
o
F/500ft
Storage -40
o
to 65
o
C (-40
o
to 149
o
F) with a maximum temperature gradation
of 20
o
C per hour
Relative Humidity
Operating 20% to 80% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of
10% per hour
Storage 5% to 95% (noncondensing) with a maximum humidity gradation of
10% per hour
Maximum Vibration
Operating 0.26 Grms at 5-350 Hz in operational orientations
Storage 1.54 Grms at 10-250 Hz in all orientations
Maximum Shock
Operating Half sine shock in all operational orientations of 31 G +/- 5% with a
pulse duration of 2.6 ms +/- 10%
Storage Half sine shock on all six sides of 71 G +/- 5% with a pulse duration
of 2 ms +/- 10%
Altitude
Operating -15.2m to 3048 m (-50 to 10,000 ft)
Note: For altitudes above 2950 ft, the maximum temperature is
derated 1
o
F/550 ft
Storage -16 to 10,600 m (-50 to 35,000 ft)
Airborne contaminant level
Class G1 or lower as defined by ISA-S71.04-1985 (G1 maximum corrosive contaminant levels
measured at ≤ 50% relative humidity)
5.4 Acoustics
The acoustical design of the PowerEdge M610 reflects adherence to Dell’s high sound quality
standards. Sound quality is different from sound power level and sound pressure level in that it
describes how humans respond to annoyances in sound, like whistles, hums, etc. One of the sound
quality metrics in the Dell specification is prominence ratio of a tone.
Table 4 shows the acoustical performance for a typical configuration of the M1000e chassis with eight
PowerEdge M610 blade servers installed. Acoustical performance varies with hardware
configurations.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 13
Table 4. Acoustical Performance of M1000e Chassis with Eight M610 Blades Installed
Typical Configuration (per blade) @ 23±2°C Ambient in M1000e Chassis
Operating Mode LwA-UL (bels)
Idle 7.4
Definitions
Typical configuration: The system is populated with projected average quantity, type, capacity,
speed, etc., of components.
Idle: Reference ISO7779 (2010) definition 3.1.7; system is running in its OS but no other specific
activity.
LwA – UL: The upper limit sound power level (LwA) calculated per section 4.4.2 of ISO 9296 (1988)
and measured in accordance to ISO 7779 (2010).Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 14
6 Processors
6.1 Overview
The Intel
®
Xeon
®
processor 5500 and 5600 series are designed specifically for servers and workstation
applications. These processors feature quad-core processing to maximize performance and
performance-per-watt for data center infrastructures and highly-dense deployments. They feature
Intel Core™ micro-architecture and Intel 64 architecture for flexibility in 64-bit and 32-bit
applications and operating systems, and they use a 1366-contact Flip-Chip Land Grid Array (FC-LGA)
package that plugs into a surface-mount socket. The M610 provides support for up to two processors.
6.2 Features
Key features of the Intel Xeon processor 5500 series include:
• Up to four cores per processor
• Two point-to-point QuickPath Interconnect links at 6.4 GT/s
• 45 nm process technology
• No termination requirement for non-populated processors (must populate CPU socket 1 first)
• Integrated QuickPath DDR3 memory controller
• 64-byte cache line size
• RISC/CISC hybrid architecture
• Compatibility with existing x86 code base
• MMX™ support
• Execute Disable Bit
• Intel Wide Dynamic Execution
• Ability to execute up to four instructions per clock cycle
• Simultaneous Multi-Threading (SMT) capability
• Support for processor Turbo Mode (on certain SKUs)
• Processor frequency increases if operating below thermal, power, and current limits
• Streaming SIMD (Single Instruction, Multiple Data) Extensions 2, 3, and 4
• Intel
®
64 Technology
• Intel
®
VT-x and VT-d technology for virtualization support
• Enhanced Intel
®
SpeedStep
®
technology
• Demand-based switching for active processor power management as well as support for ACPI
P-States, C-States and T-States
The Intel Xeon processor 5600 series encompasses all the features of the 5500 series, and also
includes the following:
• New top BIN processors at 130W TDP
• Support for DDR3L, 1.35v DIMMs for even lower system power
• Support for memory sparing
• AES-NI (hardware encryption assist) for more efficient encryption for uses such as online
transactions SSL.
• Intel TXT (Trusted Execution Technology) provides hardware assisted protection against
emerging software attacksDell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 15
Table 5. Comparison of Processor Technology
Intel
®
Xeon
®
Processor 5400 Series 5500 Series 5600 Series
Cores 4 4 6
Last Level Cache 2 x 6MB shared 8MB shared 12MB shared
FSB (MT/s) / Link
Frequency (GT/s)
1333MT/s Up to 6.4 GT/s Up to 6.4 GT/s
Max TDP 120W 130W for WS
95W for Server
130W for WS and
Server
Max Frequency >3GHz >3GHz >3GHz
Memory Controller Separate in chipset Integrated 3-channel
DDR3
Integrated 3-channel
DDR3
Process Technology 45nm 45nm 32nm
Intel
®
Trusted Execution
Technology
No No Yes
Intel
®
Advanced
Encryption Security- New
Instructions
No No Yes
Intel
®
Virtualization
Technology
Yes Yes Yes
Intel
®
64 Yes Yes Yes
Intel
®
Hyper-Threading
Technology
No Yes Yes
Socket LGA771 LGA1366 LGA1366Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 16
6.3 Supported Processors
The Dell™ PowerEdge™ M610 supports the Intel
®
Xeon
®
processors 5500 and 5600 series, which are
detailed in Table 6.
Table 6. Supported Processors
Model Speed
TDP
Power
Cache Cores
Max
Memory
Speed
QPI Link
Speed
Turbo
Mode
Enabled
Hyperthreading
X5687 3.6GHz 130W 12M 4 1333MT/s 6.4GT/s Yes Yes
X5690 3.46GHz 130W 12M 6 1333MT/s 6.4GT/s Yes Yes
X5677 3.46GHz 130W 12M 4 1333MT/s 6.4GT/s Yes Yes
X5680 3.33GHz 95W 12M 6 1333MT/s 6.4GT/s Yes Yes
X5672 3.2GHz 95W 12M 4 1333MT/s 6.4GT/s Yes Yes
X5675 3.06GHz 95W 12M 6 1333MT/s 6.4GT/s Yes Yes
X5667 3.06GHz 95W 12M 4 1333MT/s 6.4GT/s Yes Yes
X5670 2.93GHz 95W 12M 6
1333MT/s
6.4GT/s Yes Yes
X5647 2.93GHz 130W 12M 4 1333MT/s 5.86GT/s Yes Yes
X5660 2.8GHz 95W 12M 6
1333MT/s
6.4GT/s Yes Yes
X5560 2.8GHz 95W 8M 4 1333MT/s 6.4GT/s Yes Yes
E5560 2.8GHz 95W 8M 4 1333MT/s 6.4GT/s Yes Yes
X5650 2.66GHz 95W 12M 6
1333MT/s
6.4GT/s Yes Yes
E5640 2.66GHz 80W 12M 4 1066MT/s 5.86GT/s Yes Yes
E5649 2.53GHz 80W 12M 6 1333MT/s 5.86T/s Yes Yes
E5630 2.53GHz 80W 12M 4 1066MT/s 5.86GT/s Yes Yes
E5645 2.4GHz 80W 12M 6 1333MT/s 5.86GT/s Yes Yes
E5620 2.4GHz 80W 12M 4 1066MT/s 5.86GT/s Yes Yes
E5530 2.4GHz 80W 8M 4 1066MT/s 5.86GT/s Yes Yes
L5640 2.26GHz 60W 12M 6 1066MT/s 5.86GT/s Yes Yes
L5520 2.26GHz 60W 8M 4 1066MT/s 5.86GT/s Yes Yes
E5607 2.26GHz 80W 8M 4 1066MT/s 4.8GT/s No No
L5630 2.13GHz 40W 12M 4 1066MT/s 5.86GT/s Yes Yes
E5606 2.13GHz 80W 8M 4 1066MT/s 4.8GT/s No No
E5506 2.13GHz 60W 4M 4 800MT/s 4.8GT/s No No
L5609 1.86GHz 40W 12M 4 1066MT/s 4.8GT/s No NoDell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 17
6.4 Processor Installation
See the Processors section in the Installing Blade Components chapter in the Dell PowerEdge Modular
Systems Hardware Owner’s Manual on Support.Dell.com/Manuals.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 18
7 Memory
7.1 Overview
The Dell™ PowerEdge™ M610 uses DDR3 memory providing a high-performance, high-speed memory
interface capable of low latency response and high throughput. The M610 supports Registered ECC
DDR3 DIMMs (RDIMM) as well as the low-voltage RDIMMs and Unbuffered ECC DDR3 DIMMs (UDIMM).
The DDR3 memory interface consists of three channels with up to two RDIMMs or UDIMMs per channel
for single/dual rank and up to two RDIMMs per channel for quad rank. The interface uses 2 GB, 4 GB,
or 8 GB RDIMMs. 1 GB or 2 GB UDIMMs are also supported. The memory mode is dependent on how
the memory is populated in the system, according to the following guidelines:
• Three channels per processor populated identically
o The system is typically set to run in Memory Optimized (Independent Channel) mode in this
configuration. This mode offers the most DIMM population flexibility and system memory
capacity, but offers the least number of RAS (reliability, availability, and serviceability)
features.
o All three channels must be populated identically
o Memory sparing is not supported on the M610 with 5500 series processors.
• The first two channels per processor populated identically with the third channel unused
o Two channels typically operate in Advanced ECC (Lockstep) mode with each other by having
the cache line split across both channels. This mode provides improved RAS features (SDDC
support for x8-based memory).
o For Memory Mirroring, two channels operate as mirrors of each other (write functions go to
both channels and read functions alternate between the two channels).
• One channel per processor populated (This is a simple Memory Optimized mode. No mirroring or
sparing is supported.)
The M610 memory interface supports memory demand and patrol scrubbing, single-bit correction,
and multi-bit error detection. Correction of an x4 or x8 device failure is also possible with SDDC in
the Advanced ECC mode. Additionally, correction of an x4 device failure is possible in the Memory
Optimized mode.
7.2 DIMMs Supported
The following memory requirements apply to the M610:
• If DIMMs of different speeds are mixed, all channels operate at the fastest common
frequency.
• RDIMMs and UDIMMs cannot be mixed.
• If memory mirroring is enabled, identical DIMMs must be installed in the same slots across
both channels. The third channel of each processor is unavailable for memory mirroring.
• The first DIMM slot in each channel is color-coded with white ejection tabs for ease of
installation.
• The M610 memory system supports up to 12 DIMMs.
• DIMMs must be installed in each channel starting with the DIMM farthest from the processor.
• Population order is identified by the silkscreen designator and the System Information Label
(SIL) located on the chassis cover.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 19
7.3 Memory Features
Key features of the M610 memory system include:
• Registered (RDIMM) and Unbuffered (UDIMM) ECC DDR3 technology
• Each channel carries 64 data and eight ECC bits
• Support for up to 192 GB of RDIMM memory (with twelve 16 GB RDIMMs)
• Support for up to 24 GB of UDIMM memory (with twelve 2 GB UDIMMs)
• Support for 1066/1333 MT/s single and dual rank DIMMs
• Support for 1066 MT/s quad rank DIMMs
• Single DIMM configuration only with DIMM in socket A1
• ODT support (On Die Termination)
• Clock gating (CKE) to conserve power when DIMMs are not accessed (DIMMs enter a lowpower self-refresh mode)
• I
2
C access to SPD EEPROM for access to RDIMM thermal sensors
• Single Bit Error Correction
• SDDC (Single Device Data Correction – x4 or x8 devices)
• Support for Closed Loop Thermal Management on RDIMMs and UDIMMs
• Multi Bit Error Detection
• Support for Memory Optimized Mode
• Support for Advanced ECC mode
• Support for Memory Mirroring
Memory sparing is not supported on 5500 series processors but it is supported on systems using 5600
series processors. While 800 MT/s DIMMs are not supported, the installation of two quad-rank 1066
MT/s DIMMs will operate at 800 MT/s.
7.4 Memory Speed Limitations
The memory frequency is determined by a variety of inputs:
• Speed of the DIMMs
• Speed supported by the processor
• Configuration of the DIMMs
The M610 supports two DIMMs per channel at 1333 MT/s. To run the maximum memory configuration
(12 x 16 GB DIMMS = 192 GB) at 1333 MT/s, use dual-rank 16 GB DIMMs.
If you want to run at 1066MT/s, the maximum amount of quad-rank DIMMs allowed is 1DPC (DIMM per
channel), which equals three DIMMs per CPU or six DIMMs total.
For quad-rank DIMMs mixed with single- or dual-rank DIMMs, the quad-rank DIMM needs to be in the
slot with the white ejection tabs (the first DIMM slot in each channel). There is no requirement for
the order of single-rank and dual-rank DIMMs.
Table 7 shows the memory populations and the maximum frequency achievable for that
configuration. Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 20
Table 7. Maximum Supported Memory Frequencies
DIMM Type DIMM 0 DIMM 1 # of DIMMs 800 1066 1333
UDIMM
SR — 1
DR — 1
SR SR 2
SR DR 2
DR DR 2
RDIMM
SR — 1
DR — 1
QR — 1
SR SR 2
SR DR 2
DR DR 2
QR SR 2
QR DR 2
QR QR 2 Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 21
8 Chipset
8.1 Overview
The Dell™ PowerEdge™ M610 system board incorporates the Intel 5520 chipset for I/O and processor
interfacing. The chipset was designed to support the Intel
®
Xeon
®
Processor 5500 and 5600 series,
QuickPath Interconnect, and DDR3 memory technology. The chipset consists of the I/O Hub (IOH) and
Intel I/O Controller Hub 9 (ICH9).
8.2 I/O Hub (IOH)
The M610 system board uses the Intel 5520 chipset 24D IOH to provide a link between the
processor(s) and I/O components. The main components of the IOH consist of two full-width
QuickPath Interconnect links (one to each processor), 36 lanes of PCI Express Gen2, a x4 Direct Media
Interface (DMI), and an integrated IOxAPIC.
8.2.1 QuickPath Interconnect (QPI)
The QuickPath Interconnect architecture consists of serial point-to-point interconnects for the
processors and the IOH. The M610 has a total of three QuickPath Interconnect (QPI) links: one link
connecting the processors and links connecting both processors with the IOH. Each link consists of 20
lanes (full-width) in each direction with a link speed of 6.4 GT/s. An additional lane is reserved for a
forwarded clock. Data is sent over the QPI links as packets.
The QuickPath architecture implemented in the IOH and processors features four layers. The Physical
layer consists of the actual connection between components. It supports Polarity Inversion and Lane
Reversal for optimizing component placement and routing. The Link layer is responsible for flow
control and the reliable transmission of data. The Routing layer is responsible for the routing of QPI
data packets. Finally, the Protocol layer is responsible for high-level protocol communications,
including the implementation of a MESIF (Modify, Exclusive, Shared, Invalid, Forward) cache
coherence protocol.
8.2.2 IOH PCI Express
PCI Express is a serial point-to-point interconnect for I/O devices. PCIe Gen2 doubles the signaling
bit rate of Gen1 from 2.5 Gb/s to 5 Gb/s. Each of the PCIe Gen2 ports are backwards-compatible
with Gen1 transfer rates.
8.2.3 Direct Media Interface (DMI)
The DMI connects the IOH with the Intel I/O Controller Hub 9 (ICH9). The DMI is equivalent to a x4
PCIe Gen1 link with a transfer rate of 1 GB/s in each direction.
8.3 I/O Controller Hub 9 (ICH9)
ICH9 is a highly-integrated I/O controller, supporting the following functions:
• Serial ATA (SATA) ports with transfer rates up to 300 MB/s
• Six UHCI and two EHCI (high-speed 2.0) USB host controllers, with up to 12 USB ports ( M610
provides four of these ports for internal and external use)
• Power management interface (ACPI 3.0b compliant)
• Platform Environmental Control Interface (PECI)
• I/O interrupt controllerDell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 22
• SMBus 2.0 controller
• Low Pin Count (LPC) interface to Trusted Platform Module (TPM), and SPI-VU
• Serial Peripheral Interface (SPI) support for up to two devices (M610 BIOS is connected to the
ICH9 using SPI)Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 23
9 BIOS
9.1 Overview
The Dell™ PowerEdge™ M610 BIOS is based on the Dell BIOS core, and supports the following features:
• Intel
®
Xeon
®
processor 5500 and 5600 series 2S support
• Simultaneous Multi-Threading (SMT) support
• CPU Turbo Mode support
• PCI 2.3 compliant
• Plug and play 1.0a compliant
• MP (Multiprocessor) 1.4 compliant
• Ability to boot from hard drive, optical drive, iSCSI drive, USB key, and SD card
• ACPI support
• Direct Media Interface (DMI) support
• PXE, ISCSI, and WOL support for on-board NIC
• Memory mirroring
• SETUP access through F2 key at end of POST
• USB 2.0 (USB boot code is 1.1 compliant)
• F1/F2 error logging in CMOS
• Virtual KVM, CD, and floppy support
• Unified Server Configurator (UEFI 2.1) support
• Power management support including DBS, Power Inventory, and multiple power profiles
9.2 Supported ACPI States
The M610 supports the standard Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) states.
To learn more, see http://www.acpi.info/.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 24
10 Embedded NICs/LAN on Motherboard (LOM)
10.1 Overview
The Dell™ PowerEdge™ M610 planar has two embedded Broadcom
®
5709S dual-port LAN controllers as
independent Gigabit Ethernet interface devices. The following information details the features of the
LAN devices:
• x4 PCI Express Gen2 capable interface (M610 operates this controller at Gen1 speed )
• Integrated MAC and PHY
• 3072x18 Byte context memory
• 64 KB receive buffer
• TOE (TCP Offload Engine)
• RDMA controller (RNIC)
• NC-SI (Network Controller-Sideband Interface) connection for manageability
• Wake-On-LAN (WOL)
• PXE 2.0 remote boot
• iSCSI boot
• IPv4 and IPv6 support
• Bare metal deployment support
• ISCSI offload accelerator used for offloading ISCSI traffic as an ISCSI accelerator/HBA
(optionally enabled through a hardware key)
The embedded NICs are not sharable with iDRAC since the blade iDRAC has a dedicated 100 Mbps link
(Fabric D).
10.2 Platform Networking LAN on Motherboard (LOM) Technology
Overview
The PowerEdge M610 has two Ethernet ports because it includes two built-in dual-port 1GbE
converged networking (CNIC) LOMs based on Broadcom 5709 controllers. The M610 supports multiple
functions over a unified fabric to help manage Ethernet, iSCSI, and remote management traffic on
each port simultaneously.
Enterprise networks that use multiple protocols and multiple network fabrics benefit from the
Broadcom C-NICs LOMs’ ability to combine network traffic, storage, and clustering over a single
Ethernet fabric by boosting server processor performance and memory utilization while alleviating
I/O bottlenecks.
Each BCM5709S LOM provides dual 10/100/1000BASE-T Gigabit Ethernet functions, an IEEE802.3-
compliant media access controller (MAC), and a UTP copper physical layer transceiver solution for
high-performance network applications. It enables simultaneous convergence of all networked
communications possible in a server, such as data network (LAN), storage network (such as block,
iSCSI, or file [for example, CIFS/NFS]), and clustering (such as High-Performance Computing [HPC]).Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 25
11 I/O Slots (I/O Mezzanine Card Options for M1000e)
11.1 Overview
The Dell™ PowerEdge™ M610 has two PCIe x8 Gen2 mezzanine card slots. Installation of mezzanine
cards requires an M1000e I/O Module (IOM) of the same fabric technology to be installed in the
corresponding fabric slot of the mezzanine to support data flow through that fabric/slot.
11.2 Options
Available options for mezzanine card slots include the following:
• Broadcom
®
Dual-Port 5709
• Broadcom Quad-Port 5709
• Intel
®
ET Quad-Port 82576
• Broadcom Dual-Port 57711
• Brocade
®
CNA Dual-Port BR1741M-k
• Intel Ethernet X520 10GbE x/k
• QLogic
®
CNA QME8142
• QLogic CNA QME8242-k
• Emulex
®
CNA OCM10102FM
• QLogic QME2572 (FC8)
• Emulex LPe1205 (FC8)
• Mellanox
®
ConnectX™-2 DDR IB (SFF)
• Mellanox ConnectX™-2 QDR IB (SFF)Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 26
12 Storage
12.1 Overview
The Dell™ PowerEdge™ M610 supports two 2.5” storage drives that connect to its hot-plug backplane.
These drives can be either SATA or SAS, and either HDD or SSD, though if two are installed, they both
must be of the same technology type.
All enterprise-class 2.5” storage drives sold by Dell are qualified, including those that offer Self
Encrypting Drive functionality as well as the 6Gb SAS drives. All storage drives used with the PERC
H700 must be purchased from Dell.
12.2 Hard Disk Drive Carriers
The M610 supports a 2.5” hard drive carrier as shown in Figure 3.
Figure 3. 2.5” HDD Carrier
12.3 Empty Drive Bays
For the slots that are not occupied by drives, a carrier blank is provided to maintain proper cooling,
maintain a uniform appearance to the unit, and provide EMI shielding.
12.4 Diskless Configuration Support
The system supports diskless configuration with no storage controller (H200/PERC 7i) installed in the
system. A 2.5” HDD backplane is installed in this configuration.
12.5 RAID Configurations
Both RAID 0 and RAID 1 are supported as long as a RAID card is included.
12.6 Storage Controllers
The M610 supports a variety of internal RAID cards through a dedicated PCI Express Gen1 x4 slot, as
shown in the matrix on Dell.com.
12.6.1 SATA Repeater (MOD N014K)
The M610 internal SATA Repeater HBA is an expansion card that plugs into the dedicated storage
controller slot. The card is connected to the ICH9 SATA port through the controller slot to support
one SATA 2.5” hard drive. The SATA drives are not hot-pluggable.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 27
12.6.2 SAS 6/iR
The M610 internal SAS 6/iR HBA is an expansion card that plugs into the dedicated storage controller
slot. This card incorporates two four-channel SAS IOCs for connection to SAS hard disk drives (SATA
not supported). This card is designed in a form factor that allows the same card to be used in any
blade server with a storage card connector. RAID 0 and 1 are supported.
12.6.3 CERC 6/iR
For a hardware RAID solution, the CERC 6/iR is an option. The CERC 6/iR uses the LSI 1078 ROC (RAID
on Chip) processor with a PCI Express host interface and DDR2 memory. A battery is not available
with this card. For details of this card, see the PERC6 Hardware Product Specification.
12.6.4 PERC 6/i
For another hardware RAID solution, the PERC 6/i is also an option. The PERC 6/i uses the LSI 1078
ROC (RAID on Chip) processor with a PCI Express host interface and DDR2 memory. A battery is
available with this card. For details of this card, see the PERC6 Hardware Product Specification.
12.6.5 PERC H200 (Modular version)
The PERC H200M is an entry RAID solution with no cache.
12.6.6 PERC H700 (Modular version)
See the PERC H700 Technical Guidebook for more information on PERC H700M.
12.7 Hard Drive LED Indicators
Each disk drive carrier has two LED indicators visible from the front of the system. One is a green LED
for disk activity and the other is a bicolor (Green/Amber) LED for status information. The activity
LED is driven by the disk drive during normal operation. The bicolor LED is controlled by the SEP
device on the backplane. Both LEDs are used to indicate certain conditions under direction of a
storage controller.
12.8 Optical Drives
Optical drives are optional in all M610 systems and connect to the blade through the front USB
interface. The following internal slim-line drives are available on M610: DVD-ROM and DVD+RW. PATA
(IDE) optical drives are not supported.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 28
13 Video (PCI Video)
The Dell™ PowerEdge™ M610 Integrated Dell Remote Access Controller 6 (iDRAC6) incorporates an
integrated video subsystem connected to the 32-bit PCI interface of the ICH9. This logic is based on
the Matrox
®
G200 with 8 MB of cache. The device only supports 2D graphics.
The M610 system supports the 2D graphics video modes listed in Table 8.
Table 8. Supported Video Modes
Resolution Refresh Rate (Hz) Color Depth (bit)
640 x 480 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
800 x 600 56, 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
1024 x 768 60, 72, 75, 85 8, 16, 32
1152 x 864 75 8, 16, 32
1280 x 1024 60, 75, 85 8, 16
1280 x 1024 60 32 Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 29
14 Rack Information
For information on rack and cable accessories for the Dell™ PowerEdge™ M610, see the PowerEdge
M1000e Technical Guide and the M1000e Rack and Cable Advisor Tool.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 30
15 Operating Systems
The Dell™ PowerEdge™ M610 is designed to meet the Microsoft
®
WinLogo 3.0 design specifications.
For the most up-to-date information, see the Operating System Support Matrix for Dell PowerEdge
Systems on Dell.com.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 31
16 Virtualization
16.1 Resources
The Dell Support site has extensive information designed to help you configure virtualization
software with PowerEdge servers. For more information, visit the following sites:
• Dell Virtualization Solution Advisor: Advisement for configuring a complete virtualization
solution.
• Supported virtualization platforms: Detailed listing of virtualization platforms supported by
Dell OpenManage™.
• Dell Support: Other blade-related virtualization documents.
For information about which versions of VMware software have been certified on this server, see the
compatibility list maintained by VMware.
It is possible to order the server with an SD card that does not contain ESXi.
16.2 Advanced Infrastructure Manager by Scalent
Dell Advanced Infrastructure Manager (AIM) allows IT organizations to manage networking, storage,
and servers (as well as server workloads) that can be dynamically reconfigured and deployed to meet
the changing needs of today’s data center environment. Specifically, AIM provides IT professionals
the ability to:
• Combine new and existing networking, storage devices, and servers into a holistic computing
solution that enables dynamic allocation of resources to meet application workload
requirements.
• Manage physical and virtual resources with a single solution that includes the ability to move
workloads seamlessly across hardware platforms for increased availability and scalability.
• Provide virtualization-like functionality to non-virtual (physical) servers, including automated
failover, dynamic load balancing, and business continuity.
• Integrate existing infrastructure (networking, storage devices, and servers) into an AIM
solution to provide investment protection and extend the useful life of existing data center
assets.
• Significantly decrease the amount of time and people required to deploy hardware and get
applications up and running by providing a repeatable, scalable framework for hardware
implementation using AIM.
More information can be found at Dell.com/AIM.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 32
17 Systems Management
17.1 Overview
Dell delivers open, comprehensive, and integrated solutions that help you reduce the complexity of
managing disparate IT assets. Combining Dell™ PowerEdge™ servers with a wide selection of Dell
developed systems management solutions gives you choice and flexibility, so you can simplify and
save in IT environments of any size. To help you meet your server management demands, Dell offers
Dell OpenManage™ systems management solutions for:
• Deployment of one or many servers from a single console
• Monitoring of server and storage health and maintenance
• Update of system, operating system, and application software
Dell offers IT management solutions for organizations of all sizes—priced and sized appropriately, and
supported comprehensively.
17.2 Server Management
A Dell Systems Management and Documentation DVD, Dell Management Console DVD, and ISO images
are included with the product. See Table 9 for a description of the available content.
Table 9. Server Management Documentation and Information
Title Description
Dell Systems Build and Update
Utility (SBUU)
Assists in OS install and pre-OS hardware configuration and
updates.
Server Update Utility (SUU) Provides an inventory tool for managing updates to firmware,
BIOS, and drivers for either Linux or Windows varieties.
OpenManage Server
Administrator (OMSA)
Provides a comprehensive, one-to-one (one console to one
server) systems management solution, designed for system
administrators to manage systems locally and remotely over a
network. OMSA allows system administrators to focus on
managing their entire network by providing comprehensive
one-to-one systems management.
Management Console Dell IT Assistant (ITA) is also included, as well as tools to allow
access to our remote management products. These tools are
Remote Access Service for iDRAC and the Baseboard
Management Controller (BMC) Utility.
Active Directory Snap-in Utility Provides an extension snap-in to the Microsoft Active
Directory. This allows you to manage Dell specific Active
Directory objects. The Dell-specific schema class definitions
and their installation are also included on the DVD.
Dell Systems Service Diagnostics
Tools
Deliver the latest Dell optimized drivers, utilities, and
operating system-based diagnostics that you can use to update
your system.
eDocs Includes PDF files for PowerEdge systems, storage peripherals,
and Dell OpenManage™ software.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 33
Title Description
Dell Management Console (DMC) Provides a systems management console that enables systems
administrators to discover and inventory devices on your
network. It provides functions such as health and performance
monitoring of networked devices and patch management
capabilities for Dell systems. DMC differs from the IT Assistant
management console (described above) in that with DMC,
value-add plug-ins that enable advanced functionality can be
purchased and added to the base DMC product.
17.3 Embedded Server Management
The Dell™ PowerEdge™ M610 circuitry for the next generation of Embedded Server Management. It is
Intelligent Platform Management Interface (IPMI) v2.0 compliant. The optional iDRAC (Integrated Dell
Remote Access Controller) is responsible for acting as an interface between the host system and its
management software and the periphery devices.
The optional upgrade to iDRAC6 provides features for managing the server remotely or in data center
lights-out environments.
Advanced iDRAC features require the installation of the optional iDRAC6 Enterprise card.
17.4 Lifecycle Controller and Unified Server Configurator
Embedded management is comprised of interdependent pieces:
• Dell Lifecycle Controller
• Unified Server Configurator
• iDRAC6
Dell Lifecycle Controller powers the embedded management features. It includes integrated and
tamper-proof storage for system-management tools and enablement utilities (firmware, drivers,
etc.). Lifecycle Controller enables pre-OS server deployment, OS installation, platform updates,
platform configuration, and diagnostics capabilities.
Dell Unified Server Configurator (USC) is a graphical user interface (GUI) that aids in local server
provisioning in a pre-OS environment. To access the Unified Server Configurator, press the key
within 10 seconds of the Dell logo appearance during the system boot process. Table 10 details
current functionality enabled by the USC.
Table 10. Unified Server Configurator Features and Description
Feature Description
Faster O/S Installation Drivers and the installation utility are embedded on system, so no
need to scour Dell.com.
Faster System Updates Integration with Dell support automatically directed to latest
versions of the Unified Server Configurator, iDRAC, RAID, BIOS, NIC,
and power supply.
Update Rollback Ability to recover to previous “known good state” for all updatable
components.
More Comprehensive Diagnostics Diagnostic utilities are embedded on system.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 34
Feature Description
Simplified Hardware Configuration Detects RAID controller and allows user to configure virtual disk and
choose virtual disk as boot device, eliminating the need to launch a
separate utility. Also provides configuration for iDRAC, BIOS, and
NIC/LOM.
17.5 Integrated Dell Remote Access Controller
The integrated Dell Remote Access Controller (iDRAC6) provides IT Administrators comprehensive yet
straightforward management of remote servers, by delivering “as if you are there” presence and
control. iDRAC6 helps users to save time and money by eliminating travel to the remote server(s),
whether that server is located in a different room, a different building, a different city, or in a
different country.
iDRAC6 Enterprise is a standard feature on the M610, and Virtual Flash (vFlash) media is a
purchasable option.
17.6 iDRAC6 Enterprise
The iDRAC6 Enterprise card provides access to advanced iDRAC6 features. The iDRAC6 Enterprise
connects directly to the M610 planar and is mounted parallel to the planar with stand-offs.
Key features for the iDRAC6 Enterprise include:
• Scripting capability with Dell’s Racadm command-line
• Remote video, keyboard, and mouse control with Virtual Console
• Remote media access with Virtual Media
• Dedicated network interface
17.7 iDRAC6 Enterprise with Virtual Flash (vFlash) Media
The iDRAC6 Enterprise can be upgraded by adding the vFlash media card. This is an 8 GB Dellbranded SD card that enables a persistent 256 MB virtual flash partition. The vFlash media delivers
the following key features:
• Support for 8 GB SD storage media
• Can be used as a repository for a pre-OS image, eliminating the need to maintain a network
infrastructure for OS deployment
• Can also be used for permanent diagnostics image for use after system failures, or permanent
failsafe image for periodic configuration changes
A more detailed feature list for base management functionality, iDRAC6 Enterprise, and vFlash media
is shown in Table 11.
Table 11. Features List for Base Management Functionality, iDRAC, and vFlash Media
Feature
Base Management
Functionality iDRAC6 Enterprise vFlash Media
Interface and Standards Support
IPMI 2.0 Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 35
Feature
Base Management
Functionality iDRAC6 Enterprise vFlash Media
Web-based GUI
SNMP
WSMAN
SMASH-CLP
Racadm command-line
Conductivity
Shared/Failover Network Modes
IPv4
VLAN Tagging
IPv6
Dynamic DNS
Dedicated NIC
Security and Authentication
Role-based Authority
Local Users
Active Directory
SSL Encryption
Remote Management and Remediation
Remote Firmware Update
Server power control
Serial-over-LAN (with proxy)
Serial-over-LAN (no proxy)
Power capping
Last crash screen capture
Boot capture
Serial-over-LAN
Virtual media
Virtual console
Virtual console sharing
Virtual flash
Monitoring
Sensor Monitoring and Alerting
Real-time Power Monitoring
Real-time Power Graphing Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 36
Feature
Base Management
Functionality iDRAC6 Enterprise vFlash Media
Historical Power Counters
Logging Features
System Event Log
RAC Log
Trace Log
17.8 Chassis Management Controller (CMC)
See the PowerEdge M1000e Technical Guide.Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 37
18 Peripherals
18.1 USB Peripherals
The Dell™ PowerEdge™ M610 supports the following USB devices:
• DVD (bootable; requires two USB ports)
• USB Key (bootable)
• Keyboard (only one USB keyboard is supported)
• Mouse (only one USB mouse is supported)
18.2 External Storage
By use of the appropriate IOMs in the M1000e chassis and mezzanine card(s) in the M610 blade, the
following external storage options are available:
• Disk Storage Options:
o Dell EqualLogic™ PS5000 Series
o PowerVault™ NX1950 Unified Storage Solution
o PowerVault MD3000i
• Dell/EMC fibre channel and/or iSCSI external storage, including:
o CX300
o CX3-10c
o CX3-20
o CX3-40
o CX3-80
o CX4-120
o CX4-240
o CX4-480
o CX4-960Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 38
Appendix A. Statement of Volatility
The Dell™ PowerEdge™ M610 blade and its configurable modules contain both volatile and nonvolatile (NV) components. Volatile components lose their data immediately upon removal of power
from the component. Non-volatile components continue to retain their data even after the power has
been removed from the component. Dell PowerEdge blades may contain hard disk drives that retain
customer data after the system is powered off. Data should be removed from these hard disk drives
using locally approved methods before they are removed from a secured environment.
Table 12. PowerEdge M610 Statement of Volatility
BIOS Memory
Size 4MB
Type SPI Flash
Can user programs or operating system
write data to it during normal
operation
No
Purpose There is boot code and application code.
The code is vital to the system booting to
the OS. Contains the BIOS code.
How is data input to this memory Flashed in the factory or using Dell flash
utility.
How is this memory write protected Software write protected
System FRU
Size 256Kb
Type Serial I2C EEPROM, nonvolatile
Can user programs or operating system
write data to it during normal
operation
Yes. A user can enter a username and
password which will be stored in the chip.
Purpose This chip stores some system configuration
information (system type, board PPID
information, etc)
How is data input to this memory I2C bus from the iDRAC6
How is this memory write protected Only the iDRAC6 can write to the chip
CMOS (Complementary Metal-Oxide Semiconductor) Memory
Size 256 bytes
Type CMOS
Can user programs or operating system
write data to it during normal
operation
Using BIOS setup
Purpose BIOS configurations
How is data input to this memory BIOS defaults, BIOS setup
How is this memory write protected NA
Remarks RTC is inside ICH9. Jumper on
motherboard can be used to reset to
factory default settings.
LOM (LAN [Network Interface] on Motherboard) Memory
Size 4Mb (1MB) Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 39
Type Flash
Can user programs or operating system
write data to it during normal
operation
Yes, under software control.
Purpose Contains LOM boot code and config data
How is data input to this memory Requires vendor provided firmware file and
loader program used during factory
assembly or possible field update. A
system loaded with arbitrary data in
firmware memory would not operate.
How is this memory write protected Software control.
Remarks
Broadcom Integrated LOM Hardware License Key (optional)
Size 256 Bytes (dual port)
Type Serial Flash
Can user programs or operating system
write data to it during normal
operation
No
Purpose Yes
How is data input to this memory TOE + iSCSI Offload Licensing
How is this memory write protected Serial Write through external Interface
during factory processes
Size None
Video Memory
Size 64M x16
Type DDR2 SDRAM
Can user programs or operating system
write data to it during normal
operation
Yes
Purpose Graphics Buffer
How is data input to this memory Normal Operation
How is this memory write protected No
CPLD
Size 2280 logic elements; 7.5Kbits RAM;
27.6Kbits EBR SRAM
Type Programmable Logic Device
Can user programs or operating system
write data to it during normal
operation
Yes (Customer can use DOS program to
update CPLD image)
Purpose Provide blade power sequencing and other
blade control logic.
How is data input to this memory By way of specialized programming utilities
used in the factory and possibly for field
updates.
How is this memory write protected Software control.
HDD Backplane Firmware (SEP) Memory
Size 32KB
Type Flash
Can user programs or operating system No. A special (not available to customers) Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 40
write data to it during normal
operation
DOS utility is needed to flash the
application code, and the boot block is
cable flashed only.
Purpose Interface between the RAID controller and
the hard drives as well as a controller for
the HDD status LED.
How is data input to this memory Cable flash to flash entire chip or a special
utility (not available to customers) to flash
in DOS.
How is this memory write protected Software write protected. No hardware
protection pin.
iDRAC6 Enterprise SPI Flash
Size 2MB
Type SPI Flash
Can user programs or operating system
write data to it during normal
operation
No
Purpose There is boot code that is used by the
iDRAC6 Enterprise management controller.
Also contains the Life Cycle Log which
contains server management data unique
to the run-time events of the server itself.
How is data input to this memory Flashed in the factory or using Dell flash
utility. Also written to by the iDRAC6
Enterprise controller to make Life Cycle
Log (LCL) entries.
How is this memory write protected Software write protected
TPM (for boards shipped outside of China; boards sold to destinations in China do not
have TPM at this time)
Size Unspecified size of user ROM, RAM,
EEPROM;
128 bytes of OTP memory included
Type ROM, RAM, EEPROM
Can user programs or operating system
write data to it during normal
operation
Yes, OS’s and applications that conform to
the TCG standard can write data to the
TPM during normal operation. Access to
the NV Storage is controlled by the TPM
owner.
Purpose Trusted Platform Module NV storage. May
be used to securely store user data.
How is data input to this memory TCG TPM Specification defined command
interface.
How is this memory write protected As defined by the TCG TPM Specification,
protection of this NV memory area is
configurable by the TPM owner.
iDRAC6 Enterprise Card FRU
Size 2Kb (256 bytes)
Type Serial I2C EEPROM, nonvolatile
Can user programs or operating system
write data to it during normal
No. A special (not available to customers)
DOS utility is needed to flash the Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 41
operation application code.
Purpose This chip stores some system configuration
information (system type, board PPID
information, etc)
How is data input to this memory I2C bus from the iDRAC
How is this memory write protected Only the iDRAC can write to the chip
iDRAC6 Enterprise Card eMMC
Size 1GB
Type NAND Flash
Can user programs or operating system
write data to it during normal
operation
Yes. Under software control.
Purpose This device stores the iDRAC6 kernel and
other data for system management.
How is data input to this memory I2C bus from the iDRAC
How is this memory write protected Only the iDRAC can write to the chip Dell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 42
Appendix B. Certifications
B 1. Regulatory Certifications
Regulatory compliance certificates can be located at the following sites:
• http://www.dell.com/content/topics/global.aspx/about_dell/values/regulatory_compliance
/dec_conform?c=us&l=en&s=corp
B 2. Product Safety Certifications
The product has been certified and bears the Mark, as applicable, of the Product Safety authorities
as indicated in Table 13.
Table 13. Product Safety Certifications
Country/Region Authority or Mark
Argentina IRAM
Belarus BELLIS
Canada SCC
China CNCA or CCC
Croatia KONCAR
European Union CE
Germany TUV
IECEE IECEE CB
Israel SII
Kazakhstan OTAN – CKT
Kenya KEBS
Kuwait KUCAS
Mexico NYCE or NOM
Moldova INSM
Nigeria SONCAP
Norway NEMKO
Russia GOST
Saudi Arabia KSA ICCP
South Africa NRCS
Taiwan BSMI
Ukraine
UKRTEST or
UKRSERTCOMPUTER
United States NRTL
Uzbekistan STZDell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 43
B 3. Electromagnetic Compatibility
The product has been certified and bears the Mark, as applicable, of the EMC authorities as indicated
in Table 14.
Table 14. Electromagnetic Compatibility Certifications
Country/Region Authority or Mark Class
Australia/New
Zealand
ACMA or C-Tick
Class A
Belarus BELLIS Class A
Bosnia &
Herzegovina,
Montenegro, Serbia
KVALITET
Class A
Canada ICES Class A
China CNCA or CCC Class A
Croatia KONCAR Class A
European Union CE Class A
Israel SII Class A
Japan VCCI Class A
Kazakhstan OTAN – CKT Class A
Moldova INSM Class A
Norway NEMKO Class A
Russia GOST Class A
South Africa SABS Class A
South Korea KCC Class A
Taiwan BSMI Class A
Ukraine UKRTEST or UKRSERTCOMPUTER Class A
United States FCC Class A
Uzbekistan STZ Class A
Vietnam ICT Class A
B 4. Ergonomics, Acoustics and Hygienics
The product has been certified and bears the Mark, as applicable, of the Ergonomics, Acoustics and
Hygienics authorities as indicated in Table 15.
Table 15. Ergonomics, Acoustics and Hygienics
Country/Region Authority or Mark
Belarus BELLIS
Germany GSDell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 44
Country/Region Authority or Mark
Russia GOSTDell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 45
Appendix C. Industry Standards
The Dell™ PowerEdge™ M610 system conforms to the industry standards shown in Table 16.
Table 16. Standards Compliance and Specifications
Standard URL for information and specifications
ACPI
Advance Configuration and
Power Interface Specification,
v2.0c
http://www.acpi.info/
Energy Star
EPA Version 1.0 of the
Computer Server specification
http://www.energystar.gov/index.cfm?c=archives.enterprise
_servers
Ethernet
IEEE 802.3-2005
http://standards.ieee.org/getieee802/802.3.html
IPMI
Intelligent Platform
Management Interface, v2.0
http://www.intel.com/design/servers/ipmi/
DDR3 Memory
DDR3 SDRAM Specification,
Rev. 3A
http://www.jedec.org/download/search/JESD79-3A.pdf
LPC
Low Pin Count Interface
Specification, Rev. 1.1
http://developer.intel.com/design/chipsets/industry/lpc.ht
m
PCI Express
PCI Express Base Specification
Rev. 2.0
http://www.pcisig.com/specifications/pciexpress/
PMBus
Power System Management
Protocol Specification, v1.1
http://pmbus.info/specs.html
SAS
Serial Attached SCSI, v1.1
http://www.t10.org/ftp/t10/drafts/sas1/sas1r10.pdf
SATA
Serial ATA Rev. 2.6;
SATA II, Extensions to SATA
1.0a, Rev. 1.2
http://sata-io.org/
SMBIOS
System Management BIOS
Reference Specification, v2.6
http://www.dmtf.org/standards/smbios/
TPM
Trusted Platform Module
Specification, v1.2
https://www.trustedcomputinggroup.org/downloads/specifi
cations/tpm/tpmDell
Dell PowerEdge M610 Technical Guide 46
Standard URL for information and specifications
UEFI
Unified Extensible Firmware
Interface Specification, v2.1
http://www.uefi.org/specs/
USB
Universal Serial Bus
Specification, Rev. 2.0
http://www.usb.org/developers/docs/
Microsoft® Windows® Logo
Windows Logo Program
System and Device
Requirements, v3.10
http://www.microsoft.com/whdc/winlogo/hwrequirements.
mspx
Dell Vostro 270
Owner’s Manual
Regulatory Model: D11M
Regulatory Type: D11M002Notes, Cautions, and Warnings
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of your computer.
CAUTION: A CAUTION indicates either potential damage to hardware or loss of data and tells you how to avoid the
problem.
WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage, personal injury, or death.
© 2012 Dell Inc.
Trademarks used in this text: Dell™, the DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™,ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™,
OptiPlex™, Vostro™, and Wi-Fi Catcher™ are trademarks of Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino®, and Celeron®
are registered trademarks or trademarks of Intel Corporation in the U.S. and other countries. AMD® is a registered trademark and
AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™, and ATI FirePro™ are trademarks of Advanced Micro
Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, the Windows Vista start button, and Office Outlook® are either
trademarks or registered trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Blu-ray Disc™ is a trademark
owned by the Blu-ray Disc Association (BDA) and licensed for use on discs and players. The Bluetooth® word mark is a registered
trademark and owned by the Bluetooth® SIG, Inc. and any use of such mark by Dell Inc. is under license. Wi-Fi® is a registered
trademark of Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
2012 — 9
Rev. A00Contents
Notes, Cautions, and Warnings...................................................................................................2
1 Working on Your Computer.......................................................................................................5
Before Working Inside Your Computer.....................................................................................................................5
Turning Off Your Computer.......................................................................................................................................6
After Working Inside Your Computer........................................................................................................................6
2 Removing and Installing Components.....................................................................................7
Recommended Tools................................................................................................................................................7
Removing the Cover..................................................................................................................................................7
Installing the Cover...................................................................................................................................................8
Removing the Front Bezel.........................................................................................................................................8
Installing the Front Bezel..........................................................................................................................................9
Removing the Expansion Card..................................................................................................................................9
Installing the Expansion Card.................................................................................................................................10
Removing the System Fan.......................................................................................................................................10
Installing the System Fan........................................................................................................................................11
Removing the Memory............................................................................................................................................12
Installing the Memory.............................................................................................................................................12
Removing the Optical Drive....................................................................................................................................12
Installing the Optical Drive.....................................................................................................................................13
Removing the Hard Drive........................................................................................................................................14
Installing the Hard Drive.........................................................................................................................................15
Removing the Wireless Local Area Network (WLAN) Card...................................................................................15
Installing the Wireless Local Area Network (WLAN) Card....................................................................................15
Removing the Card Reader.....................................................................................................................................16
Installing the Card Reader......................................................................................................................................17
Removing the Power Supply Unit (PSU).................................................................................................................17
Installing the Power Supply Unit (PSU)..................................................................................................................18
Removing the Power Switch...................................................................................................................................18
Installing the Power Switch....................................................................................................................................19
Removing the I/O Panel..........................................................................................................................................19
Installing the I/O Panel............................................................................................................................................21
Removing the Processor.........................................................................................................................................21
Installing the Processor..........................................................................................................................................23
Removing the Coin-Cell Battery..............................................................................................................................23
Installing the Coin-Cell Battery...............................................................................................................................24Removing the System Board...................................................................................................................................24
System Board Layout..............................................................................................................................................25
Installing the System Board....................................................................................................................................26
3 System Setup.............................................................................................................................29
Boot Sequence.......................................................................................................................................................29
Navigation Keys......................................................................................................................................................29
System Setup Overview..........................................................................................................................................30
Enter System Setup................................................................................................................................................30
Jumper Settings......................................................................................................................................................30
System Setup Screens............................................................................................................................................31
System Setup Options.............................................................................................................................................31
Exit....................................................................................................................................................................33
Updating the BIOS .................................................................................................................................................33
Clearing Forgotten Password.................................................................................................................................34
Clearing CMOS Passwords.....................................................................................................................................35
System and Setup Password..................................................................................................................................36
Assigning a System Password and Setup Password......................................................................................36
Deleting or Changing an Existing System and/or Setup Password..................................................................37
Disabling a System Password..........................................................................................................................37
4 Diagnostics.................................................................................................................................39
Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) Diagnostics...............................................................................39
5 Troubleshooting.........................................................................................................................41
Diagnostic Power LED Codes.................................................................................................................................41
Diagnostic Beep Codes..........................................................................................................................................42
Diagnostic Error Messages....................................................................................................................................42
System Error Messages..........................................................................................................................................46
6 Technical Specifications.........................................................................................................47
7 Contacting Dell..........................................................................................................................511
Working on Your Computer
Before Working Inside Your Computer
Use the following safety guidelines to help protect your computer from potential damage and to help to ensure your
personal safety. Unless otherwise noted, each procedure included in this document assumes that the following
conditions exist:
• You have read the safety information that shipped with your computer.
• A component can be replaced or--if purchased separately--installed by performing the removal procedure in
reverse order.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information that shipped with your computer. For
additional safety best practices information, see the Regulatory Compliance Homepage at www.dell.com/
regulatory_compliance
CAUTION: Many repairs may only be done by a certified service technician. You should only perform
troubleshooting and simple repairs as authorized in your product documentation, or as directed by the online or
telephone service and support team. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by your
warranty. Read and follow the safety instructions that came with the product.
CAUTION: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist grounding strap or by periodically
touching an unpainted metal surface, such as a connector on the back of the computer.
CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components or contacts on a card. Hold a
card by its edges or by its metal mounting bracket. Hold a component such as a processor by its edges, not by its
pins.
CAUTION: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab, not on the cable itself. Some
cables have connectors with locking tabs; if you are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs
before you disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to avoid bending any
connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that both connectors are correctly oriented and aligned.
NOTE: The color of your computer and certain components may appear differently than shown in this document.
To avoid damaging your computer, perform the following steps before you begin working inside the computer.
1. Ensure that your work surface is flat and clean to prevent the computer cover from being scratched.
2. Turn off your computer (see Turning Off Your Computer).
CAUTION: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer and then unplug the
cable from the network device.
3. Disconnect all network cables from the computer.
4. Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets.
5. Press and hold the power button while the computer is unplugged to ground the system board.
6. Remove the cover.
5CAUTION: Before touching anything inside your computer, ground yourself by touching an unpainted metal
surface, such as the metal at the back of the computer. While you work, periodically touch an unpainted metal
surface to dissipate static electricity, which could harm internal components.
Turning Off Your Computer
CAUTION: To avoid losing data, save and close all open files and exit all open programs before you turn off your
computer.
1. Shut down the operating system:
– In Windows 7:
Click Start , then click Shut Down.
– In Windows Vista:
Click Start , then click the arrow in the lower-right corner of the Start menu as shown below, and then
click Shut Down.
– In Windows XP:
Click Start → Turn Off Computer → Turn Off . The computer turns off after the operating system shutdown
process is complete.
2. Ensure that the computer and all attached devices are turned off. If your computer and attached devices did not
automatically turn off when you shut down your operating system, press and hold the power button for about 6
seconds to turn them off.
After Working Inside Your Computer
After you complete any replacement procedure, ensure you connect any external devices, cards, and cables before
turning on your computer.
1. Replace the cover.
CAUTION: To connect a network cable, first plug the cable into the network device and then plug it into the
computer.
2. Connect any telephone or network cables to your computer.
3. Connect your computer and all attached devices to their electrical outlets.
4. Turn on your computer.
5. If required, verify that the computer works correctly by running the Dell Diagnostics.
62
Removing and Installing Components
This section provides detailed information on how to remove or install the components from your computer.
Recommended Tools
The procedures in this document may require the following tools:
• Small flat-blade screwdriver
• Phillips screwdriver
• Small plastic scribe
Removing the Cover
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the screws that secure the cover to the computer.
3. Slide the computer cover towards the back of the computer.
4. Remove the computer cover.
7Installing the Cover
1. Place the cover on the chassis.
2. Slide the computer cover towards the front of the computer.
3. Replace the screws that secure the cover to the computer.
4. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
Removing the Front Bezel
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Pry the front bezel-retention clips away from the chassis.
4. Rotate the bezel away from the computer to release the hooks on the opposite edge of the bezel from the chassis.
8Installing the Front Bezel
1. Place the hooks on the notches in the computer.
2. Rotate the front bezel towards the computer.
3. Press the front bezel till the tabs snap into place.
4. Replace the cover.
5. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
Removing the Expansion Card
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Press the release tab on the card-retention latch.
4. Press on the release-lever to release the securing tab from the notch in the card.
95. Ease the card up and out of its connector and remove it from the computer.
Installing the Expansion Card
1. Place the card into it's socket and press it in till it snaps into place.
2. Secure the expansion card by pushing-in the card-retention latch till it snaps into place.
3. Replace the cover.
4. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
Removing the System Fan
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Disconnect the fan cable from the system board.
104. Remove the screws that secure the fan to the back of the computer.
5. Remove the fan from the computer.
Installing the System Fan
1. Place the fan at it's location on the computer.
2. Replace the screws that secure the fan to the back of the computer.
3. Connect the fan cable to the system board.
4. Replace the cover.
5. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
11Removing the Memory
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Press down on the memory-retention tabs on each side of the memory module.
4. Lift the memory module out of the connector on the system board.
Installing the Memory
1. Press the memory module into it's connector on the system board till it snaps into place.
2. Replace the cover.
3. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
Removing the Optical Drive
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Disconnect the data cable and power cable from the optical drive.
124. Remove the screws that secure the optical drive to the computer.
5. Slide the optical drive through the front of the computer.
Installing the Optical Drive
1. Slide the optical drive through the front of the computer.
2. Replace the screws that secure the optical drive to the computer.
3. Connect the data cable and power cable to the optical drive.
4. Replace the cover.
5. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
13Removing the Hard Drive
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Disconnect the SATA cable and power cable from the hard drive.
4. Remove the screws that secure the hard drive to the computer.
5. Remove the hard drive from the computer.
6. Remove the screw to release the brackets from the hard drive.
14Installing the Hard Drive
1. Replace the screws to secure the brackets to the hard drive.
2. Replace the hard drive into the computer.
3. Replace the screws that secure the hard drive to the computer.
4. Connect the SATA cable and power cable to the hard drive.
5. Replace the cover.
6. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
Removing the Wireless Local Area Network (WLAN) Card
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Disconnect the WLAN cables.
4. Remove the screw that secures the WLAN card to the connector.
5. Lift and remove the WLAN card from the computer.
Installing the Wireless Local Area Network (WLAN) Card
1. Place the WLAN card on its connector and push it in, to secure it to the connector.
2. Tighten the screw that secures the WLAN card to the connector.
3. Connect the WLAN cables.
4. Replace the cover.
5. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
15Removing the Card Reader
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the:
a) cover
b) front bezel
3. Disconnect the multimedia-card reader cable from the system board. Disengage the cable from the metal clip(s), if
present, that secure(s) the cable along the inside of the computer.
4. Remove the screws that secure the multimedia-card reader into the drive cage.
5. Slide the multimedia-card reader out through the front of the computer.
16Installing the Card Reader
1. Slide the multimedia-card reader in through the front of the computer.
2. Replace the screws that secure the multimedia-card reader to the drive cage.
3. Route the cable thorough the metal clip(s), if present, to secure the cable along the inside of the computer.
4. Connect the multimedia-card reader cable to the system board.
5. Replace the:
a) front panel
b) cover
6. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
Removing the Power Supply Unit (PSU)
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Disconnect the power-supply cables connected to the hard drive (s), optical drive (s), and system board.
4. Remove the screws that secure the power-supply unit to the back of the computer.
5. Press the release button located on the floor of the system chassis, and then slide the power-supply unit toward
the front of the computer.
176. Lift the power-supply unit and remove it from the computer.
Installing the Power Supply Unit (PSU)
1. Place the power-supply unit at it's location in the computer.
2. Slide the power-supply unit towards the back of the computer till it snaps into place.
3. Replace the screws that secure the power-supply unit to the back of the computer.
4. Connect the power supply cables to the hard drive (s), optical drive (s), and system board.
5. Replace the cover.
6. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
Removing the Power Switch
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Disconnect and un-thread the power switch and hard-drive LED cable from the system board.
184. Remove the clip and the tabs holding the power switch/LED assembly from the computer.
Installing the Power Switch
1. Push the power switch/LED assembly into the computer till it snaps into place.
2. Connect the power switch and hard drive LED cable to the system board.
3. Replace the cover.
4. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
Removing the I/O Panel
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Disconnect the audio cable and USB cable from the system board.
194. Un-thread the cable routing from the metal clips.
5. Remove the screw that secures the I/O panel to the computer.
6. Remove the I/O panel from the computer.
20Installing the I/O Panel
1. Place the I/O panel at it's location on the computer.
2. Replace the screw to secure the I/O panel to the computer.
3. Route the cables through the metal clips.
4. Replace the cover.
5. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
Removing the Processor
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Disconnect the heat sink and fan-assembly cable from the system board.
4. Loosen the captive screws that secures the heat sink and fan assembly to the system board.
215. Lift the heat sink and fan assembly, and remove it from the computer.
NOTE: Place the assembly with the fan on a flat surface, facing downward and with the thermal grease facing
up.
6. Press down on the release lever to move it outward to release it from the retention hook.
7. Lift the processor cover.
228. Lift the processor to remove it from it's socket and place it in an antistatic packaging.
Installing the Processor
1. Align the two notches on the processor and insert it into the socket, the processor should slide in and fit into the
socket without any force.
NOTE: The processor is notched at one end with a triangle marking. The same marking is also notched on the
processor socket.
2. Press down on the release lever to lock it with the retention hook.
3. Close the processor cover.
4. Place the heat sink and fan assembly on the processor.
5. Tighten the captive screws securing the heat sink and fan assembly to the system board.
6. Connect the heat sink and fan assembly cable to the system board.
7. Replace the cover.
8. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
Removing the Coin-Cell Battery
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Press the release latch to pop the coin-cell battery from it's socket.
234. Lift the coin-cell battery out of the computer.
Installing the Coin-Cell Battery
1. Place the coin-cell battery in it's socket on the system board.
2. Press the coin-cell battery into the socket till it snaps into place.
3. Replace the cover.
4. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
Removing the System Board
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the:
a) cover
b) memory
c) system fan
d) processor
e) expansion card
f) WLAN card
3. Disconnect and un-thread all the cables connected to the system board.
244. Remove the screws that secure the system board to the computer.
5. Slide the system board towards the front of the computer, and then carefully tilt it to a 45–degrees angle.
6. Lift the system board out of the computer chassis and place it in an antistatic packaging.
System Board Layout
The following image displays the system board layout of the computer.
251. SATA connectors (SATA0, SATA1, SATA2, SATA3)
2. front USB connector
3. front USB Connector
4. password reset jumper
5. audio connector
6. PCI Express x1 card slot
7. CMOS (coin-cell) battery
8. PCI Express x16 card slot
9. system fan connector
10. power connector
11. processor socket
12. processor fan connector
13. memory module connectors (DIMM 1 and 2)
14. main power connector
15. CMOS clear reset jumper
16. PCI Express-mini connector
17. front LED power connector
Installing the System Board
1. Place the system board into the computer and then slide it towards the back of the computer.
2. Replace the screws to secure the system board to the computer.
3. Connect all the cables to the system board.
4. Replace the:
26a) memory
b) system fan
c) WLAN card
d) expansion card
e) processor
f) cover
5. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
27283
System Setup
System Setup enables you to manage your computer hardware and specify BIOS‐level options. From the System Setup,
you can:
• Change the NVRAM settings after you add or remove hardware
• View the system hardware configuration
• Enable or disable integrated devices
• Set performance and power management thresholds
• Manage your computer security
Boot Sequence
Boot Sequence allows you to bypass the System Setup‐defined boot device order and boot directly to a specific device
(for example: optical drive or hard drive). During the Power-on Self Test (POST), when the Dell logo appears, you can:
• Access System Setup by pressing key
• Bring up the one-time boot menu by pressing key
The one-time boot menu displays the devices that you can boot from including the diagnostic option. The boot-menu
options are:
• Removable Drive (if available)
• STXXXX Drive
NOTE: XXX denotes the SATA drive number.
• Optical Drive
• Diagnostics
NOTE: Choosing Diagnostics, will display the ePSA diagnostics screen.
The boot sequence screen also displays the option to access the System Setup screen.
Navigation Keys
The following table displays the system setup navigation keys.
NOTE: For most of the system setup options, changes that you make are recorded but do not take effect until you
restart the system.
Table 1. Navigation Keys
Keys Navigation
Up arrow Moves to the previous field.
Down arrow Moves to the next field.
29Keys Navigation
Allows you to select a value in the selected field (if applicable) or follow the link in the field.
Spacebar Expands or collapses a drop‐down list, if applicable.
Moves to the next focus area.
NOTE: For the standard graphics browser only.
Moves to the previous page till you view the main screen. Pressing in the main screen
displays a message that prompts you to save any unsaved changes and restarts the system.
Displays the System Setup help file.
System Setup Overview
System Setup allows you to:
• change the system configuration information after you add, change, or remove any hardware in your computer.
• set or change a user-selectable option such as the user password.
• read the current amount of memory or set the type of hard drive installed.
Before you use System Setup, it is recommended that you write down the System Setup screen information for future
reference.
CAUTION: Unless you are an expert computer user, do not change the settings for this program. Certain changes
can cause your computer to work incorrectly.
Enter System Setup
1. Turn on (or restart) your computer.
2. When the blue DELL logo is displayed, you must watch for the F2 prompt to appear.
3. Once the F2 prompt appears, press immediately.
NOTE: The F2 prompt indicates that the keyboard has initialized. This prompt can appear very quickly, so you
must watch for it to display, and then press . If you press before you are prompted, this keystroke
will be lost.
4. If you wait too long and the operating system logo appears, continue to wait until you see the Microsoft Windows
desktop. Then, shut down your computer and try again.
Jumper Settings
To change a jumper setting, pull the plug off its pin(s) and carefully fit it down onto the pin(s) indicated on the system
board. The following table displays the system board jumper settings.
Table 2. Jumper Settings
Jumper Setting Description
PSWD Default Password features are enabled
RTCRST pin 1 and 2 Real-time clock reset. Can be used for troubleshooting.
30System Setup Screens
Table 3. System Setup Layout
Menu — Appears on top of the System Setup window. This field provides a menu to access the System Setup options.
Press < Left Arrow > and < Right Arrow > keys to navigate. As a Menu option is highlighted, the Options List lists the
options that define the hardware installed on your computer.
Options List — Appears on the left
side of the System Setup window. The
field lists features that define the
configuration of your computer,
including installed hardware, power
conservation, and security features.
Scroll up and down the list with the
up- and down-arrow keys. As an
option is highlighted, the Options Field
displays the option's current and
available settings.
Options Field — Appears on the right
side of Dell Diagnostics and contains
information about each option listed in
the Dell Diagnostics. In this field you
can view information about your
computer and make changes to your
current settings. Press < Enter> to
make changes to your current
settings. Press to return to the
Dell Diagnostics.
NOTE: Not all settings listed in the
Options Field are changeable.
Dell Diagnostics — Appears on the
right side of the System Setup window
and contains help information about
the option selected in Dell
Diagnostics.
Dell Diagnostics — Appears below the Dell Diagnostics and lists keys and their functions within the active system
setup field.
Use the following keys to navigate through the System Setup screens:
Table 4. Keystroke Descriptions
Keystroke Action
< F2 > Displays information on any selected item in the System
Setup.
< Esc > Exit from current view or switch the current view to the
Dell Diagnostics page in the System Setup.
< Up Arrow > or < Down Arrow > Select an item to display.
< Left Arrow > or < Right Arrow > Select a menu to display.
– or + Change existing item value.
< Enter > Select the sub menu or execute command.
< F9 > Load setup default.
< F10 > Save current configuration and exit System Setup.
System Setup Options
Table 5. Main
System Information Displays the computer model number.
BIOS Version Displays the BIOS revision.
31Build Date Displays the date the system BIOS was built.
System Date Re-sets the date on the computer's internal calendar.
System Time Re-sets the time on the computer's internal clock.
Service Tag Displays the service tag of your computer.
Asset Tag Displays the asset tag of your computer (if available).
Processor Information
Processor Type Displays the type of processor.
L2 Cache Size Displays the processor L2 cache size.
L3 Cache Size Displays the processor L3 cache size.
Memory Information
Memory Installed Displays the total computer memory.
Memory Speed Displays the memory speed.
Memory Technology Displays the type and technology.
Device Information
SATA 0
Displays the model number and capacity of the hard drive.
SATA 1
SATA 2
SATA 3
Table 6. Advanced
CPU Configuration
Hyper-threading Enable or disable processor hyperthreading.
Default: Enabled
Limit CPUID Value Enable or disable the Limit CPUID
Value feature.
Default: Enabled
CPU XD Support Enable or disable the CPU XD feature. Default: Enabled
Intel Virtualization Technology Enable or disable the Intel
Virtualization feature.
Default: Enabled
Intel SpeedStep Enable or disable the Intel SpeedStep
feature.
Default: Enabled
CPU C6 Report Enable or disable the processor
power saving report to the operating
system.
Default: Enabled
System Configuration
Onboard Audio Controller Enable or disable the onboard audio
controller.
Default: Enabled
Onboard LAN Controller Enable or disable the onboard LAN
controller.
Default: Enabled
Onboard LAN Boot ROM Enable or disable the onboard LAN
boot ROM.
Default: Disabled
32CPU Configuration
USB Controller Enable or disable the USB controller. Default: Enabled
USB Storage Boot Function Enable or disable the option to boot
through a USB device
Default: Enabled
Power Management
Restore AC Power Loss Specifies how the computer will
behave when AC power is restored
after an AC power loss.
Default: Power Off
Wake on Lan from S4/S5 Allows the computer to be remotely
turned on.
Default: Enabled
Auto Power On Enable or disable the computer to
power on automatically. You can
further specify the date and time the
computer can power ON.
Default: Disabled
Post Behaviour
NumLock Key Enable or disable the NumLock State
light during POST.
Default: On
Keyboard Error Report Enable or disable the Keyboard Error
Report to be displayed during POST.
Default: Enabled
Table 7. Boot
Set Boot Priority Specifies the order of different devices in which the
computer will boot through at start up.
Hard Disk Drives Specify which hard drive the computer can boot through.
CD/DVD ROM Drives Specify which CD/DVD (optical drives) the computer can
boot through.
Table 8. Security
Unlock Setup Status Specifies whether the BIOS can be edited.
Admin Password Status Specifies whether an administrator password has been
assigned.
System Password Status Specifies whether a system password has been assigned.
Admin Password Allows you to change or delete the administrator
password.
Exit
This section allows you to save, discard, and load default settings before exiting from System Setup.
Updating the BIOS
It is recommended to update your BIOS (system setup), on replacing the system board or if an update is available. For
notebooks, ensure that your computer battery is fully charged and connected to a power outlet
331. Restart the computer.
2. Go to support.dell.com/support/downloads.
3. If you have your computer's Service Tag or Express Service Code:
NOTE: For desktops, the service tag label is available on the front of your computer.
NOTE: For notebooks, the service tag label is available on the bottom of your computer.
a) Enter the Service Tag or Express Service Code and click Submit.
b) Click Submit and proceed to step 5.
4. If you do not have your computer's service tag or express service code, select one of the following:
a) Automatically detect my Service Tag for me
b) Choose from My Products and Services List
c) Choose from a list of all Dell products
5. On the application and drivers screen, under the Operating System drop-down list, select BIOS.
6. Identify the latest BIOS file and click Download File.
7. Select your preferred download method in the Please select your download method below window; click Download
Now.
The File Download window appears.
8. Click Save to save the file on your computer.
9. Click Run to install the updated BIOS settings on your computer.
Follow the instructions on the screen.
Clearing Forgotten Password
The computer’s software security features include a system password and a setup password. The password jumper
disables any password(s) currently in use. There are 3–pins for the password reset jumper.
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Identify the password reset jumper on the system board, see the System Board Layout.
4. Remove the 2-pin jumper plug from pins 2 and 3 and fix it on pins 1 and 2
5. Install the cover.
6. Connect the computer to the electrical outlet and power-on the computer to clear the password.
7. Power-off the computer and disconnect the power cable from the electrical outlet.
8. Remove the cover.
349. Replace the jumper on the pins 2 and 3.
10. Install the cover.
11. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
12. Power-on the computer.
13. Go to the system setup, and assign a new system or setup password.
Clearing CMOS Passwords
1. Follow the procedures in Before Working Inside Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Identify the CMOS password reset jumper on the system board, see the System Board Layout.
4. Remove the 2-pin jumper plug from pins 2 and 3 and fix it on pins 1 and 2
5. Install the cover.
6. Connect the computer to the electrical outlet and power-on the computer to clear the password.
7. Power-off the computer and disconnect the power cable from the electrical outlet.
8. Remove the cover.
9. Replace the jumper on the pins 2 and 3.
3510. Install the cover.
11. Follow the procedures in After Working Inside Your Computer.
12. Power-on the computer.
System and Setup Password
You can create a system password and a setup password to secure your computer.
Password Type Description
System password Password that you must enter to log on to your system.
Setup password Password that you must enter to access and make changes to the BIOS settings of your
computer.
CAUTION: The password features provide a basic level of security for the data on your computer.
CAUTION: Anyone can access the data stored on your computer if is not locked and left unattended.
NOTE: Your computer is shipped with the system and setup password feature disabled.
Assigning a System Password and Setup Password
You can assign a new System Password and/or Setup Password or change an existing System Password and/or Setup
Password only when Password Status is Unlocked. If the Password Status is Locked, you cannot change the System
Password.
NOTE: If the password jumper is disabled, the existing System Password and Setup Password is deleted and you
need not provide the system password to log on to the computer.
To enter a system setup, press immediately after a power-on or reboot.
1. In the System BIOS or System Setup screen, select System Security and press .
The System Security screen appears.
2. In the System Security screen, verify that Password Status is Unlocked.
3. Select System Password , enter your system password, and press or .
Use the following guidelines to assign the system password:
– A password can have up to 32 characters.
– The password can contain the numbers 0 through 9.
36– Only lower case letters are valid, upper case letters are not allowed.
– Only the following special characters are allowed: space, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Re-enter the system password when prompted.
4. Type the system password that you entered earlier and click OK.
5. Select Setup Password, type your system password and press or .
A message prompts you to re-type the setup password.
6. Type the setup password that you entered earlier and click OK.
7. Press and a message prompts you to save the changes.
8. Press to save the changes.
The computer reboots.
Deleting or Changing an Existing System and/or Setup Password
Ensure that the Password Status is Unlocked (in the System Setup) before attempting to delete or change the existing
System and/or Setup password. You cannot delete or change an existing System or Setup password, if the Password
Status is Locked.
To enter the System Setup, press immediately after a power-on or reboot.
1. In the System BIOS or System Setup screen, select System Security and press .
The System Security screen is displayed.
2. In the System Security screen, verify that Password Status is Unlocked.
3. Select System Password, alter or delete the existing system password and press or .
4. Select Setup Password, alter or delete the existing setup password and press or .
NOTE: If you change the System and/or Setup password, re-enter the new password when promoted. If you
delete the System and/or Setup password, confirm the deletion when promoted.
5. Press and a message prompts you to save the changes.
6. Press to save the changes and exit from the System Setup.
The computer reboots.
Disabling a System Password
The system's software security features include a system password and a setup password. The password jumper
disables any password(s) currently in use.
NOTE: You can also use the following steps to disable a forgotten password.
1. Follow the procedures in Before Working on Your Computer.
2. Remove the cover.
3. Identify the PSWD jumper on the system board.
4. Remove the PSWD jumper from the system board.
NOTE: The existing passwords are not disabled (erased) until the computer boots without the jumper.
5. Install the cover.
NOTE: If you assign a new system and/or setup password with the PSWD jumper installed, the system
disables the new password(s) the next time it boots.
6. Connect the computer to the electrical outlet and power-on the computer.
377. Power-off the computer and disconnect the power cable from the electrical outlet.
8. Remove the cover.
9. Replace the PSWD jumper on the system board.
10. Install the cover.
11. Follow the procedures in After Working on Your Computer.
12. Power-on the computer.
13. Go to the system setup, and assign a new system or setup password. See Setting up a System Password.
384
Diagnostics
If you experience a problem with your computer, run the ePSA diagnostics before contacting Dell for technical
assistance. The purpose of running diagnostics is to test your computer's hardware without requiring additional
equipment or risking data loss. If you are unable to fix the problem yourself, service and support personnel can use the
diagnostics results to help you solve the problem.
Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) Diagnostics
The ePSA diagnostics (also known as system diagnostics) performs a complete check of your hardware. The ePSA is
embedded with the BIOS and is launched by the BIOS internally. The embedded system diagnostics provides a set of
options for particular devices or device groups allowing you to:
• Run tests automatically or in an interactive mode
• Repeat tests
• Display or save test results
• Run thorough tests to introduce additional test options to provide extra information about the failed device(s)
• View status messages that inform you if tests are completed successfully
• View error messages that inform you of problems encountered during testing
CAUTION: Use the system diagnostics to test only your computer. Using this program with other computers may
cause invalid results or error messages.
NOTE: Some tests for specific devices require user interaction. Always ensure that you are present at the
computer terminal when the diagnostic tests are performed.
1. Power-on the computer.
2. As the computer boots, press the key as the Dell logo appears.
3. On the boot menu screen, select the Diagnostics option.
The Enhanced Pre-boot System Assessment window is displayed, listing all devices detected in the computer. The
diagnostics starts running the tests on all the detected devices.
4. If you wish to run a diagnostic test on a specific device, press and click Yes to stop the diagnostic test.
5. Select the device from the left pane and click Run Tests.
6. If there are any issues, error codes are displayed.
Note the error code and contact Dell.
39405
Troubleshooting
Diagnostic Power LED Codes
Power LED Light Status Possible Cause Troubleshooting Steps
Off The computer is either turned off or is
not receiving power.
• Re-seat the power cable in
the power connector on the
back of the computer and the
electrical outlet.
• If the computer is plugged
into a power strip, ensure the
power strip is plugged into an
electrical outlet and is turned
on. Also, bypass power
protection devices, power
strips, and power extension
cables to verify the computer
turns on properly.
• Ensure the electrical outlet is
working by testing it with
another device, such as a
lamp.
Blinking Amber Computer fails to complete POST or
processor failure.
• Remove and then reinstall any
cards.
• Remove and then reinstall the
graphics card, if applicable.
• Ensure the power cable is
connected to the
motherboard and processor.
Steady Amber Computer is in standby or this is a
computer fault error condition,
including the power supply. Only the
+5VSB rail on the power supply is
working correctly.
• Press the power button to
bring the computer out of
standby mode.
• Ensure all power cables are
securely connected to the
system board.
• Ensure the main power cable
and front panel cable are
securely connected to the
system board.
Steady White The computer is fully functional and in
the On state.
If the computer is not responding, do
the following:
• Ensure the display is
connected and turned on.
41Power LED Light Status Possible Cause Troubleshooting Steps
• If the display is connected
and turned on, listen for a
beep code.
Diagnostic Beep Codes
Table 9. Beep Codes with Cause and Troubleshooting Steps
Beep Possible Cause Troubleshooting Steps
1 BIOS ROM checksum in progress of
failure.
System board failure, covers BIOS
corruption or ROM error
2 No RAM detected No memory detected
3
• Chipset Error (Intel B75
Chipset, DMA/IMR/Timer
Error for Intel platform);
Chipset error
• Time-Of-Day Clock test failure
• Gate A20 failure
• Super I/O chip failure
• Keyboard controller test
failure
System board failure
4 RAM Read/Write failure Memory failure
5 RTC Power Fail COMS battery failure
6 Video BIOS Test failure Video card failure
7 Processor failure Processor failure
Diagnostic Error Messages
Error Messages Description
AUXILIARY DEVICE FAILURE The touch pad or external mouse may be faulty. For an
external mouse, check the cable connection. Enable the
Pointing Device option in the system setup program.
BAD COMMAND OR FILE NAME Ensure that you have spelled the command correctly, put
spaces in the proper place, and used the correct
pathname.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE The primary cache internal to the microprocessor has
failed. Contact Dell.
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE The optical drive does not respond to commands from the
computer.
DATA ERROR The hard drive cannot read the data.
42Error Messages Description
DECREASING AVAILABLE MEMORY One or more memory modules may be faulty or improperly
seated. Reinstall the memory modules and, if necessary,
replace them.
DISK C: FAILED INITIALIZATION The hard drive failed initialization. Run the hard drive tests
in the Dell Diagnostics.
DRIVE NOT READY The operation requires a hard drive in the bay before it
can continue. Install a hard drive in the hard drive bay.
ERROR READING PCMCIA CARD The computer cannot identify the ExpressCard. Reinsert
the card or try another card.
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED The amount of memory recorded in non-volatile memory
(NVRAM) does not match the memory installed in the
computer. Restart the computer. If the error appears
again,contact Dell.
THE FILE BEING COPIED IS TOO LARGE FOR THE
DESTINATION DRIVE
The file that you are trying to copy is too large to fit on the
disk, or the disk is full. Try copying the file to a different
disk or use a larger capacity disk.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING
CHARACTERS: \ / : * ? " < > | -
Do not use these characters in filenames.
GATE A20 FAILURE A memory module may be loose. Reinstall the memory
modules and, if necessary, replace them.
GENERAL FAILURE The operating system is unable to carry out the command.
The message is usually followed by specific information.
For example, Printer out of paper. Take the appropriate
action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR The computer cannot identify the drive type. Shut down
the computer, remove the hard drive, and boot the
computer from a optical drive. Then, shut down the
computer, reinstall the hard drive, and restart the
computer. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell
Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 The hard drive does not respond to commands from the
computer. Shut down the computer, remove the hard
drive, and boot the computer from a optical drive. Then,
shut down the computer, reinstall the hard drive, and
restart the computer. If the problem persists, try another
drive. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell
Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE FAILURE The hard drive does not respond to commands from the
computer. Shut down the computer, remove the hard
drive, and boot the computer from a optical drive. Then,
shut down the computer, reinstall the hard drive, and
restart the computer. If the problem persists, try another
43Error Messages Description
drive. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell
Diagnostics.
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE The hard drive may be defective. Shut down the computer,
remove the hard drive, and boot the computer from a
optical. Then, shut down the computer, reinstall the hard
drive, and restart the computer. If the problem persists, try
another drive. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell
Diagnostics.
INSERT BOOTABLE MEDIA The operating system is trying to boot to non-bootable
media, such as a floppy disk or optical drive. Insert
bootable media.
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN
SYSTEM SETUP PROGRAM
The system configuration information does not match the
hardware configuration. The message is most likely to
occur after a memory module is installed. Correct the
appropriate options in the system setup program.
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE For external keyboards, check the cable connection. Run
the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics.
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE For external keyboards, check the cable connection.
Restart the computer, and avoid touching the keyboard or
the mouse during the boot routine. Run the Keyboard
Controller test in the Dell Diagnostics.
KEYBOARD DATA LINE FAILURE For external keyboards, check the cable connection. Run
theKeyboard Controller test in the Dell Diagnostics.
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE For external keyboards or keypads, check the cable
connection. Restart the computer, and avoid touching the
keyboard or keys during the boot routine. Run the Stuck
Key test in the Dell Diagnostics.
LICENSED CONTENT IS NOT ACCESSIBLE IN
MEDIADIRECT
Dell MediaDirect cannot verify the Digital Rights
Management (DRM) restrictions on the file, so the file
cannot be played.
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
A memory module may be faulty or improperly seated.
Reinstall the memory modules and, if necessary, replace
them.
MEMORY ALLOCATION ERROR The software you are attempting to run is conflicting with
the operating system, another program, or a utility. Shut
down the computer, wait 30 seconds, and then restart it.
Try to run the program again. If the error message still
appears, see the software documentation.
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE AT ADDRESS,
READ VALUE EXPECTING VALUE
A memory module may be faulty or improperly seated.
Reinstall the memory modules and, if necessary, replace
them.
44Error Messages Description
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
A memory module may be faulty or improperly seated.
Reinstall the memory modules and, if necessary, replace
them.
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ
VALUE EXPECTING VALUE
A memory module may be faulty or improperly seated.
Reinstall the memory modules and, if necessary, replace
them.
NO BOOT DEVICE AVAILABLE The computer cannot find the hard drive. If the hard drive
is your boot device, ensure that the drive is installed,
properly seated, and partitioned as a boot device.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE The operating system may be corrupted, contact Dell.
NO TIMER TICK INTERRUPT A chip on the system board may be malfunctioning. Run
the System Set tests in theDell Diagnostics.
NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME
PROGRAMS AND TRY AGAIN
You have too many programs open. Close all windows and
open the program that you want to use.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND Reinstall the hard drive (see your Owner's Manual at
support.dell.com). If the problem persists, contact Dell.
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM The optional ROM has failed. Contact Dell.
SECTOR NOT FOUND The operating system cannot locate a sector on the hard
drive. You may have a defective sector or corrupted FAT
on the hard drive. Run the Windows error-checking utility
to check the file structure on the hard drive. See Windows
Help and Support for instructions (click Start > Help and
Support). If a large number of sectors are defective, back
up the data (if possible), and then reformat the hard drive.
SEEK ERROR The operating system cannot find a specific track on the
hard drive.
SHUTDOWN FAILURE A chip on the system board may be malfunctioning. Run
the System Set tests in the contact Dell .
TIME-OF-DAY CLOCK LOST POWER System configuration settings are corrupted. Connect your
computer to an electrical outlet to charge the battery. If
the problem persists, try to restore the data by entering
the system setup program, then immediately exit the
program. If the message reappears, contact Dell.
TIME-OF-DAY CLOCK STOPPED The reserve battery that supports the system
configuration settings may require recharging. Connect
your computer to an electrical outlet to charge the battery.
If the problem persists, contact Dell.
TIME-OF-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP
PROGRAM
The time or date stored in the system setup program does
not match the system clock. Correct the settings for the
Date and Time options.
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED A chip on the system board may be malfunctioning. Run
the System Set tests in the Dell Diagnostics.
45Error Messages Description
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE The keyboard controller may be malfunctioning, or a
memory module may be loose. Run the System Memory
tests and the Keyboard Controller test in the contact Dell.
X:\ IS NOT ACCESSIBLE. THE DEVICE IS NOT READY Insert a disk into the drive and try again.
WARNING: BATTERY IS CRITICALLY LOW The battery is running out of charge. Replace the battery,
or connect the computer to an electrical outlet; otherwise,
activate hibernate mode or shut down the computer.
System Error Messages
System Message Description
Alert! Previous attempts at booting this system have failed
at checkpoint [nnnn]. For help in resolving this problem,
please note this checkpoint and contact Dell Technical
Support
The computer failed to complete the boot routine three
consecutive times for the same error.
CMOS checksum error Possible motherboard failure or Real-time clock (RTC)
battery low.
CPU fan failure CPU fan has failed
System fan failure System fan has failed
Hard-disk drive failure Possible hard disk drive failure during POST
Keyboard failure Keyboard failure or loose cable. If reseating the cable
does not solve the problem, replace the keyboard.
No boot device available No bootable partition on hard disk drive, the hard disk
drive cable is loose, or no bootable device exists.
• If the hard drive is your boot device, ensure that
the cables are connected and that the drive is
installed properly and partitioned as a boot
device.
• Enter system setup and ensure that the boot
sequence information is correct.
No timer tick interrupt A chip on the system board might be malfunctioning or
motherboard failure.
USB over current error Disconnect the USB device. The USB device needs more
power for it to function properly. Use an external power
source to connect the USB device, or if the device has
two USB cables, connect both of them.
CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has
reported that a parameter has exceeded its normal
operating range. Dell recommends that you back up your
data regularly. A parameter out of range may or may not
indicate a potential hard drive problem
S.M.A.R.T error, possible hard disk drive failure
466
Technical Specifications
NOTE: Offerings may vary by region. The following specifications are only those required by law to ship with your
computer. For more information regarding the configuration of your computer, click Start → Help and Support and
select the option to view information about your computer.
Processor
Type
• Intel Core i3 series
• Intel Core i5 series
• Intel Pentium Dual-Core
• Intel Celeron
L2 cache up to 6 MB (depending on the processor)
Memory
Memory module connector two DIMM slots
Memory module capacity 2 GB, 4 GB, 6 GB or 8 GB
Type 1333 MHz and 1600 MHz DDR3 (Non-ECC)
Minimum memory 2 GB
Maximum memory 8 GB
Video
Video Type:
Integrated Intel HD Graphics (with Intel Pentium Dual-Core CPU-GPU
combo)
Discrete
• Nvidia GeForce GT 620, 1GB, DDR3
• Nvidia GeForce GT640 1G GDDR5
• AMD Radeon HD 7570 1GB DDR5
Integrated video memory up to 1.7 GB shared video memory (Microsoft Windows
Vista and Windows 7)
Audio
Integrated Conexant (CX20641-11Z)
Network
Integrated Realtek 10/100/1000 Mbps Ethernet
47System Information
Chipset Intel B75
BIOS chip (NVRAM) 64 Mb
Expansion Bus
Bus type
• PCI Express 2.0
• SATA 1.0 and 2.0
• USB 2.0
• USB 3.0
• 19-in-1 media card reader (optional)
Bus speed:
PCI Express
• PCI Express x1-slot (includes mini PCI-Express)
support speed – 500 Mbps (Gen 1/2)
• PCI Express x16-slot support speed – 8 Gbps (Gen
1/2/3)
SATA 1.5/3.0/6.0 Gbps
USB 2.0 480 Mbps
USB 3.0 5 Gbps
Cards
PCIe x16 one full-height card
PCIe x1 up to three full-height cards
Drives
Externally accessible:
5.25 inch drive bays two
Internally accessible:
3.5 inch drive bays two
External Connectors
Audio:
Back panel three connectors
Front Panel two front-panel connectors for headphone and microphone
Network one RJ45 connector
USB:
Front panel two USB 2.0 connectors
Back panel
• four USB 3.0 connectors
48External Connectors
• two USB 2.0 connectors
Video
• one 15-hole VGA connector
• one 19-pin HDMI connector
Control Lights And Diagnostic Lights
power button light white light — solid white light indicates power-on state.
amber light — solid amber light indicates sleep/stand by
state of the computer; blinking amber light indicates a
problem with the system board.
drive activity light white light — blinking white light indicates that the
computer is reading data from, or writing data to the hard
drive.
Power
Coin-cell battery 3 V CR2032 lithium coin cell
Input voltage
• 100 VAC to 127 VAC
• 200 VAC to 240 VAC
Input frequency 50 Hz to 60 Hz
Wattage 300 W
Input current 9.00 A (8.00 A)/4.50 A
NOTE: Total power output of +5.50 V and +3.30 V can not exceed 160 W
Maximum heat dissipation: 1574 BTU/hr
NOTE: Heat dissipation is calculated by using the power supply wattage rating.
Physical
Height 366.00 mm (14.41 inches)
Width 175.00 mm (6.89 inches)
Depth 434.00 mm (17.09 inches)
Weight (Minimum) 7.90 kg (17.40 lb)
Environmental
Temperature:
Operating 10 °C to 35 °C (50 °F to 95 °F)
Storage –40 °C to 65 °C (–40 °F to 149 °F)
49Environmental
Relative humidity 20 % to 80 % (noncondensing)
Altitude:
Operating –16 m to 3048 m (–50 to 10,000 ft)
NOTE: For altitudes above 2950 feet, the maximum
operating temperature is derated 1ºF/550 ft.
Storage –15.20 m to 10,668 m (–50 ft to 35,000 ft)
Airborne contaminant level G1 as defined by ISA-S71.04–1985
507
Contacting Dell
NOTE: If you do not have an active Internet connection, you can find contact information on your purchase invoice,
packing slip, bill, or Dell product catalog.
Dell provides several online and telephone-based support and service options. Availability varies by country and
product, and some services may not be available in your area. To contact Dell for sales, technical support, or customer
service issues:
1. Visit support.dell.com.
2. Select your support category.
3. If you are not a U.S. customer, select your country code at the bottom of the support.dell.com page, or select All to
see more choices.
4. Select the appropriate service or support link based on your need.
51
Dell Inspiron 5423
Owner’s Manual
Computer model: Inspiron 5423
Regulatory model: P35G | Regulatory type: P35G001
OM_Book.book Page 1 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMNotes, Cautions, and Warnings
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better
use of your computer.
CAUTION: A CAUTION indicates potential damage to hardware or loss of
data if instructions are not followed.
WARNING: A WARNING indicates a potential for property damage,
personal injury, or death.
____________________
© 2012 Dell Inc.
Trademarks used in this text: Dell™, the DELL logo, and Inspiron™
are trademarks of Dell Inc.;
Microsoft®
, Windows®
, and the Windows start button logo are either trademarks or registered
trademarks of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries; Bluetooth®
is a registered trademark owned by Bluetooth SIG, Inc. and is used by Dell under license.
2012 - 10 Rev. A01
OM_Book.book Page 2 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMContents | 3
Contents
1 Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Turn Off Your Computer and Connected Devices . . . 7
Safety Instructions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2 After Working Inside Your Computer. . . . . . . . 9
3 Removing the Memory Module(s) . . . . . . . . . 11
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
4 Replacing the Memory Module(s). . . . . . . . . . 13
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
5 Removing the Optical-Drive Assembly . . . . . 15
Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
6 Replacing the Optical-Drive Assembly . . . . . 17
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
7 Removing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
8 Replacing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
9 Removing the Palm-Rest Assembly . . . . . . . . 25
Prerequisites. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
10 Replacing the Palm-Rest Assembly . . . . . . . . 29
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
OM_Book.book Page 3 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM4 | Contents
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
11 Removing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
12 Replacing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
13 Removing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
14 Replacing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
15 Removing the Wireless Mini-Card . . . . . . . . . 39
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
16 Replacing the Wireless Mini-Card . . . . . . . . . 41
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
17 Removing the mSATA Card . . . . . . . . . . . . . . . 43
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
18 Replacing the mSATA Card . . . . . . . . . . . . . . . 45
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
19 Removing the Daughter Board . . . . . . . . . . . . 47
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
20 Replacing the Daughter Board . . . . . . . . . . . . 51
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
OM_Book.book Page 4 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMContents | 5
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
21 Removing the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
22 Replacing the Speakers . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
23 Removing the System Board . . . . . . . . . . . . . . 57
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
24 Replacing the System Board . . . . . . . . . . . . . . 61
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Entering the Service Tag in system setup . . . . . . . . 62
25 Removing the Coin-Cell Battery. . . . . . . . . . . 63
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
26 Replacing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . 65
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
27 Removing the Thermal-Cooling Assembly . . 67
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
28 Replacing the Thermal-Cooling Assembly . . 69
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
29 Removing the Display Assembly . . . . . . . . . . . 71
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
OM_Book.book Page 5 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM6 | Contents
30 Replacing the Display Assembly . . . . . . . . . . . 73
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
31 Removing the Display Bezel . . . . . . . . . . . . . . 75
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
32 Replacing the Display Bezel . . . . . . . . . . . . . . 77
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
33 Removing the Display Hinges . . . . . . . . . . . . . 79
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
34 Replacing the Display Hinges . . . . . . . . . . . . . 81
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
35 Removing the Display Panel . . . . . . . . . . . . . . 83
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
36 Replacing the Display Panel . . . . . . . . . . . . . . 87
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
37 Removing the Camera Module . . . . . . . . . . . . 89
Prerequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
38 Replacing the Camera Module . . . . . . . . . . . . 91
Procedure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Postrequisites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
39 Flashing the BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
OM_Book.book Page 6 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMBefore You Begin | 7
1
Before You Begin
Turn Off Your Computer and Connected Devices
CAUTION: To avoid losing data, save and close all open files and exit all open
programs before you turn off your computer.
1 Save and close all open files and exit all open programs.
2 Follow the instructions to shut down your computer based on the operating system
installed on your computer.
• Windows 8:
Move your mouse pointer to the upper-right or lower-right corner of the screen
to open the Charms sidebar, and then click Settings→ Power→ Shutdown.
• Windows 7:
Click Start and click Shut down.
Microsoft Windows shuts down and then the computer turns off.
NOTE: If you are using a different operating system, see the documentation
of your operating system for shut-down instructions.
3 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical outlets.
4 Disconnect all telephone cables, network cables, and attached devices from your
computer.
5 Press and hold the power button for 5 seconds, after the computer is unplugged, to
ground the system board.
Safety Instructions
Use the following safety guidelines to protect your computer from potential damage and
ensure your personal safety.
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
WARNING: Disconnect all power sources before opening the computer cover or
panels. After you finish working inside the computer, replace all covers, panels,
and screws before connecting to the power source.
CAUTION: To avoid damaging the computer, ensure that the work surface is flat
and clean.
CAUTION: To avoid damaging the components and cards, handle them by their
edges and avoid touching pins and contacts.
CAUTION: Only a certified service technician is authorized to remove the
computer cover and access any of the components inside the computer. See the
safety instructions for complete information about safety precautions, working
inside your computer, and protecting against electrostatic discharge.
OM_Book.book Page 7 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM8 | Before You Begin
CAUTION: Before touching anything inside your computer, ground yourself by
touching an unpainted metal surface, such as the metal at the back of the
computer. While you work, periodically touch an unpainted metal surface to
dissipate static electricity, which could harm internal components.
CAUTION: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its pull-tab,
not on the cable itself. Some cables have connectors with locking tabs or
thumb-screws that you must disengage before disconnecting the cable.
When disconnecting cables, keep them evenly aligned to avoid bending any
connector pins. When connecting cables, ensure that the connectors and ports
are correctly oriented and aligned.
CAUTION: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your
computer and then unplug the cable from the network device.
CAUTION: Press and eject any installed card from the media-card reader.
Recommended Tools
The procedures in this document may require the following tools:
• Phillips screwdriver
• Plastic scribe
OM_Book.book Page 8 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMAfter Working Inside Your Computer | 9
2
After Working Inside Your Computer
After you complete the replacement procedures, ensure the following:
• Replace all screws and ensure that no stray screws remain inside your computer
• Connect any external devices, cables, cards, and any other part(s) you removed
before working on your computer
• Connect your computer and all attached devices to their electrical outlets
CAUTION: Before turning on your computer, replace all screws and ensure
that no stray screws remain inside the computer. Failure to do so may damage
your computer.
OM_Book.book Page 9 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM10 | After Working Inside Your Computer
OM_Book.book Page 10 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Memory Module(s) | 11
3
Removing the Memory Module(s)
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Close the display and turn the computer over.
2 Loosen the captive screw that secures the memory-module cover to the computer
base.
3 Using your fingertips, lift and slide the memory-module cover out of the slots on
the computer base.
1 captive screw 2 memory-module cover
2
1
OM_Book.book Page 11 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM12 | Removing the Memory Module(s)
4 Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end of the
memory-module connector until the memory module pops up.
5 Remove the memory module from the memory-module connector.
1 memory-module connector 2 memory module
3 securing-clips (2)
3
2
1
OM_Book.book Page 12 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Memory Module(s) | 13
4
Replacing the Memory Module(s)
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Align the notch on the memory module with the tab on the
memory-module connector.
2 Slide the memory module firmly into the connector at a 45-degree angle
and press the memory module down until it clicks into place.
If you do not hear the click, remove the memory module and reinstall it.
3 Slide the tabs on the memory-module cover into the slots on the computer base
and snap the memory-module cover into place.
4 Tighten the captive screw that secures the memory-module cover to the computer
base.
5 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 13 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM14 | Replacing the Memory Module(s)
OM_Book.book Page 14 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Optical-Drive Assembly | 15
5
Removing the Optical-Drive Assembly
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
Follow the instructions from step 1 to step 3 in "Removing the Memory Module(s)" on
page 11.
Procedure
1 Using your fingertips, slide the optical-drive assembly out of the optical-drive bay.
1 optical-drive assembly
1
OM_Book.book Page 15 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM16 | Removing the Optical-Drive Assembly
2 Remove the screws that secure the optical-drive bracket to
the optical-drive assembly.
3 Remove the optical-drive bracket from the optical-drive assembly.
4 Carefully pry the optical-drive bezel and remove it from the optical-drive assembly.
1 optical-drive bezel 2 optical drive
3 screws (2) 4 optical-drive bracket
3
4
1
2
OM_Book.book Page 16 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Optical-Drive Assembly | 17
6
Replacing the Optical-Drive Assembly
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Align the tabs on the optical-drive bezel with the slots on the optical drive and snap
it into place.
2 Align the screw holes on the optical-drive bracket with the screw holes on
the optical drive.
3 Replace the screws that secure the optical-drive bracket to the optical drive.
4 Slide the optical-drive assembly into position and ensure that the screw hole on the
optical-drive bracket aligns with the screw hole on computer base.
Postrequisites
1 Follow the instructions from step 3 to step 4 in "Replacing the Memory Module(s)"
on page 13.
2 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 17 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM18 | Replacing the Optical-Drive Assembly
OM_Book.book Page 18 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Keyboard | 19
7
Removing the Keyboard
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
Procedure
1 Peel off the label that is adhered to the system board.
1 label
1
OM_Book.book Page 19 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM20 | Removing the Keyboard
2 Remove the screw that secures the keyboard to the system board.
1 screw
1
OM_Book.book Page 20 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Keyboard | 21
3 Turn the computer over and open the display as far as possible.
4 Using a plastic scribe, release the keyboard from the tabs on the
palm-rest assembly.
1 plastic scribe 2 tabs (3)
3 keyboard
1
2
3
OM_Book.book Page 21 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM22 | Removing the Keyboard
5 Turn the keyboard over and place it over the palm-rest assembly.
6 Lift the connector latch and disconnect the keyboard cable from the connector on
the system board.
7 Lift the keyboard off the palm-rest assembly.
1 connector latch 2 keyboard cable
3 keyboard 4 tabs (4)
1
2
3
4
OM_Book.book Page 22 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Keyboard | 23
8
Replacing the Keyboard
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Slide the keyboard cable into the connector on the system board and press down
on the connector latch to secure the keyboard cable.
2 Slide the tabs at the bottom of the keyboard into the slots on the
palm-rest assembly and place the keyboard on the palm-rest assembly.
3 Gently press around the edges of the keyboard to secure the keyboard under the
tabs on the palm-rest assembly.
4 Close the display and turn the computer over.
5 Replace the screw that secures the keyboard to the system board.
6 Adhere the label to the system board.
Postrequisites
1 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
2 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 23 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM24 | Replacing the Keyboard
OM_Book.book Page 24 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Palm-Rest Assembly | 25
9
Removing the Palm-Rest Assembly
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
OM_Book.book Page 25 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM26 | Removing the Palm-Rest Assembly
Procedure
1 Close the display and turn the computer over.
2 Gently pry out the rubber screw caps that cover the screws on the computer base.
3 Remove the screws that secure the palm-rest assembly to the computer base.
1 screws (8) 2 rubber screw caps (7)
1
2
OM_Book.book Page 26 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Palm-Rest Assembly | 27
4 Turn the computer over and open the display as far as possible.
5 Lift the connector latches and pull the pull-tab to disconnect the status-lights
board cable, touchpad cable, touchpad status-light cable, and the hot-key board
cable from the connectors on the system board.
1 hot-key board cable 2 status-lights board cable
3 touchpad cable 4 touchpad status-lights cable
4
1
2
3
OM_Book.book Page 27 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM28 | Removing the Palm-Rest Assembly
6 Remove the screws that secure the palm-rest assembly to the system board.
7 Gently lift and release the tabs on palm-rest assembly from the slots on
the computer base.
CAUTION: Carefully separate the palm-rest assembly from the display assembly
to avoid damage to the display assembly.
8 Lift the palm-rest assembly off the computer base.
1 palm-rest assembly 2 screws (4)
1
2
OM_Book.book Page 28 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Palm-Rest Assembly | 29
10
Replacing the Palm-Rest Assembly
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Align the palm-rest assembly over the computer base.
2 Press down on the palm-rest assembly to snap it into place.
3 Slide the status-lights board cable, touchpad cable, touchpad status-light cable,
and the hot-key board cable into the connectors on the system board and press
down on the connector latches to secure the cables.
4 Replace the screws that secure the palm-rest assembly to the system board.
5 Close the display and turn the computer over.
6 Replace the screws that secure the palm-rest assembly to the computer base.
7 Replace the rubber screw caps that cover the screws on the computer base.
Postrequisites
1 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
2 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
3 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
4 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 29 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM30 | Replacing the Palm-Rest Assembly
OM_Book.book Page 30 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Battery | 31
11
Removing the Battery
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
1 Follow the instructions from step 1 to step 3 in "Removing the Memory Module(s)"
on page 11.
2 Remove the optical drive. See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Daughter Board" on page 47.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
OM_Book.book Page 31 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM32 | Removing the Battery
Procedure
1 Remove the screws that secure the battery to the computer base.
2 Lift the battery off the computer base.
1 battery 2 screws (2)
2
1
OM_Book.book Page 32 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Battery | 33
12
Replacing the Battery
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Align the screw holes on the battery with the screw holes on the computer base.
2 Replace the screws that secure the battery to the computer base.
Postrequisites
1 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
2 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
3 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
4 Follow the instructions from step 3 to step 4 in "Replacing the Memory Module(s)"
on page 13.
5 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 33 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM34 | Replacing the Battery
OM_Book.book Page 34 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Hard Drive | 35
13
Removing the Hard Drive
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
CAUTION: To avoid data loss, do not remove the hard drive while the computer is
in Sleep or On state.
CAUTION: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the
hard drive.
Prerequisites
1 Follow the instructions from step 1 to step 3 in "Removing the Memory Module(s)"
on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
OM_Book.book Page 35 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM36 | Removing the Hard Drive
Procedure
1 Slide the hard-drive assembly toward the front of the computer to disconnect the
hard-drive assembly from the connector on the system board.
2 Lift the hard-drive assembly out of the computer base.
3 Remove the screws that secure the hard-drive bracket to the hard drive.
4 Slide the hard drive out of the hard-drive bracket.
1 hard drive
1 screws (4) 2 hard drive bracket
3 hard drive
1
2
1
3
OM_Book.book Page 36 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Hard Drive | 37
14
Replacing the Hard Drive
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
CAUTION: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the
hard drive.
Procedure
1 Slide the hard drive into the hard-drive bracket.
2 Align the screw holes on the hard-drive bracket with the screw holes on
the hard drive.
3 Replace the screws that secure the hard-drive bracket to the hard drive.
4 Place the hard-drive assembly on the computer base.
5 Slide the hard-drive assembly toward the back of the computer, to connect the
hard-drive assembly to the connector on the system board.
Postrequisites
1 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
2 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
3 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
4 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
5 Follow the instructions from step 3 to step 4 in "Replacing the Memory Module(s)"
on page 13.
6 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 37 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM38 | Replacing the Hard Drive
OM_Book.book Page 38 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Wireless Mini-Card | 39
15
Removing the Wireless Mini-Card
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for
Mini-Cards from sources other than Dell.
If you ordered a wireless Mini-Card with your computer, the card is already installed.
Your computer has one half Mini-Card slot which supports a Wireless Local
Area Network (WLAN) + Bluetooth combo card.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
OM_Book.book Page 39 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM40 | Removing the Wireless Mini-Card
Procedure
1 Disconnect the antenna cables from the connectors on the Mini-Card.
2 Remove the screw that secures the Mini-Card to the system-board connector.
3 Slide and remove the Mini-Card out of the system-board connector.
1 screw 2 antenna cables (2)
3 Mini-Card
1 Mini-Card 2 system-board connector
1
3
2
1
2
OM_Book.book Page 40 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Wireless Mini-Card | 41
16
Replacing the Wireless Mini-Card
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
CAUTION: To avoid damage to the mini-card, ensure that no cables are placed
under the wireless mini-card.
1 Align the notch on the Mini-Card with the tab on the system-board connector.
2 Insert the Mini-Card connector at a 45-degree angle into the connector on the
system board.
3 Press the other end of the Mini-Card down into the slot on the system board and
replace the screw that secures the Mini-Card to the system board.
4 Connect the antenna cables to the Mini-Card.
The following table provides the antenna cable color schemes for the Mini-Card
supported by your computer.
Connectors on the mini-card Antenna cable color schemes
WLAN + Bluetooth (2 cables)
Main WLAN + Bluetooth (white triangle)
Auxiliary WLAN + Bluetooth (black triangle)
white
black
OM_Book.book Page 41 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM42 | Replacing the Wireless Mini-Card
Postrequisites
1 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
2 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
3 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
4 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
5 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
6 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 42 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the mSATA Card | 43
17
Removing the mSATA Card
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
OM_Book.book Page 43 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM44 | Removing the mSATA Card
Procedure
1 Remove the screw that secures the mSATA card to the system board.
2 Slide and remove the mSATA card out of the system-board connector.
1 screw 2 mSATA card
2
1
OM_Book.book Page 44 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the mSATA Card | 45
18
Replacing the mSATA Card
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Align the notch on the mSATA card with the tab on the system-board connector.
2 Insert the mSATA card at a 45-degree angle into the system-board connector.
3 Replace the screw that secures the mSATA card to the system board.
Postrequisites
1 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
2 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
3 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
4 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
5 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
6 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 45 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM46 | Replacing the mSATA Card
OM_Book.book Page 46 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Daughter Board | 47
19
Removing the Daughter Board
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
OM_Book.book Page 47 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM48 | Removing the Daughter Board
Procedure
1 Pull the pull-tab to disconnect the daughter-board cable from the connector on
the daughter board.
2 Remove the screws that secure the daughter board to the computer base.
3 Turn the daughter board over and place it on the computer base.
1 screws (2) 2 daughter board
3 daughter-board cable
2
1
3
OM_Book.book Page 48 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Daughter Board | 49
4 Disconnect the speakers cable from the daughter board.
5 Lift the daughter board off the computer base.
1 speakers cable 2 daughter board
2
1
OM_Book.book Page 49 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM50 | Removing the Daughter Board
OM_Book.book Page 50 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Daughter Board | 51
20
Replacing the Daughter Board
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Connect the speakers cable to the connector on the daughter board.
2 Align the screw holes on the daughter board with the screw holes on
the computer base.
3 Replace the screws that secure the daughter board to computer base.
4 Connect the daughter-board cable to the connector on the daughter board.
Postrequisites
1 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
2 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
3 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
4 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
5 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
6 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 51 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM52 | Replacing the Daughter Board
OM_Book.book Page 52 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Speakers | 53
21
Removing the Speakers
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
6 Remove the daughter board.
See "Removing the Daughter Board" on page 47.
OM_Book.book Page 53 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM54 | Removing the Speakers
Procedure
1 Note the speakers cable routing and remove the cable from the routing guides on
the computer base.
2 Lift the speakers, along with the speakers cable, off the computer base.
1 speakers cable 2 speakers (2)
1
2
OM_Book.book Page 54 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Speakers | 55
22
Replacing the Speakers
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Align the speakers on the computer base.
2 Route the speakers cable through the routing guides on the computer base.
Postrequisites
1 Replace the daughter board.
See "Replacing the Daughter Board" on page 51.
2 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
3 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
4 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
5 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
6 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
7 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 55 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM56 | Replacing the Speakers
OM_Book.book Page 56 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the System Board | 57
23
Removing the System Board
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
NOTE: Your computer’s Service Tag is stored in the system board. You must enter
the Service Tag in system setup after you replace the system board.
NOTE: Before disconnecting the cables from the system board, note the location
of the connectors so that you can reconnect them correctly after you replace the
system board.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
6 Remove the hard drive. See "Removing the Hard Drive" on page 35.
7 Remove the wireless Mini-Card.
See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 39.
8 Remove the mSATA card. See "Removing the mSATA Card" on page 43.
OM_Book.book Page 57 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM58 | Removing the System Board
Procedure
1 Pull the pull-tab to disconnect the display cable from the connector on the system
board.
2 Gently pry out the coin-cell battery that is adhered to the computer base.
1 display cable 2 coin-cell battery
1 2
OM_Book.book Page 58 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the System Board | 59
3 Remove the screw that secures the system board to the computer base.
4 Gently lift the system board and turn it over.
1 screw 2 system board
1
2
OM_Book.book Page 59 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM60 | Removing the System Board
5 Pull the pull-tab to disconnect the daughter-board cable from the connector on
the system board.
6 Lift the system board off the computer base.
1 daughter-board cable
1
OM_Book.book Page 60 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the System Board | 61
24
Replacing the System Board
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
NOTE: Your computer’s Service Tag is stored in the system board. You must enter
the Service Tag in the system setup after you replace the system board.
Procedure
1 Connect the daughter-board cable to the connector on the system-board.
2 Align the screw hole on the system board with the screw hole on the computer
base.
3 Replace the screw that secures the system board to the computer base.
4 Connect the display cable to the connector on the system board.
5 Adhere the coin-cell battery to the computer base.
OM_Book.book Page 61 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM62 | Replacing the System Board
Postrequisites
1 Replace the mSATA card. See "Replacing the mSATA Card" on page 45.
2 Replace the wireless Mini-Card.
See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 41.
3 Replace the hard drive. See "Replacing the Hard Drive" on page 37.
4 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
5 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
6 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
7 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
8 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
9 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
Entering the Service Tag in system setup
1 Turn on the computer.
2 Press during POST to enter the system setup program.
3 Navigate to the Main tab and enter your computer’s Service Tag in the
Service Tag Input field.
OM_Book.book Page 62 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Coin-Cell Battery | 63
25
Removing the Coin-Cell Battery
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
WARNING: The battery may explode if installed incorrectly. Replace the battery
only with the same or equivalent type. Discard used batteries according to the
manufacturer’s instructions.
CAUTION: Removing the coin-cell battery resets the BIOS settings to default. It is
recommended that you note the BIOS settings before removing the coin-cell
battery.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
6 Remove the hard drive. See "Removing the Hard Drive" on page 35.
7 Remove the wireless Mini-Card.
See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 39.
8 Follow the instructions from step 1 to step 4 in "Removing the System Board" on
page 57.
OM_Book.book Page 63 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM64 | Removing the Coin-Cell Battery
Procedure
1 Disconnect the coin-cell battery cable from the system-board connector.
2 Lift the coin-cell battery, along with the coin-cell battery cable, off
the system board.
1 coin-cell battery cable
1
OM_Book.book Page 64 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Coin-Cell Battery | 65
26
Replacing the Coin-Cell Battery
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
WARNING: The battery may explode if installed incorrectly. Replace the battery
only with the same or equivalent type. Discard used batteries according to the
manufacturer’s instructions.
Procedure
Connect the coin-cell battery cable to the system-board connector.
Postrequisites
1 Follow the instructions from step 2 to step 5 in "Replacing the System Board" on
page 61.
2 Replace the hard drive. See "Replacing the Hard Drive" on page 37.
3 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
4 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
5 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
6 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
7 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
8 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 65 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM66 | Replacing the Coin-Cell Battery
OM_Book.book Page 66 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Thermal-Cooling Assembly | 67
27
Removing the Thermal-Cooling
Assembly
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
6 Remove the hard drive. See "Removing the Hard Drive" on page 35.
7 Remove the wireless Mini-Card.
See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 39.
8 Follow the instructions from step 1 to step 4 in "Removing the System Board" on
page 57.
OM_Book.book Page 67 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM68 | Removing the Thermal-Cooling Assembly
Procedure
1 Disconnect the fan cable from the system-board connector.
2 In sequential order (indicated on the heat sink), loosen the captive screws that
secure the thermal-cooling assembly to the system board.
3 Lift the thermal-cooling assembly off the system board.
1 fan cable 2 captive screws (4)
3 heat sink 4 fan
1
3
4
2
OM_Book.book Page 68 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Thermal-Cooling Assembly | 69
28
Replacing the Thermal-Cooling
Assembly
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Clean the thermal grease from the bottom of the thermal-cooling assembly
and reapply it.
2 Align the screw holes on the thermal-cooling assembly with the screw holes on the
system board.
3 In sequential order (indicated on the heat sink), tighten the captive screws that
secure the thermal-cooling assembly to the system board.
4 Connect the fan cable to the system-board connector.
Postrequisites
1 Follow the instructions from step 2 to step 5 in "Replacing the System Board" on
page 61.
2 Replace the wireless Mini-Card.
See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 41.
3 Replace the hard drive. See "Replacing the Hard Drive" on page 37.
4 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
5 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
6 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
7 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
8 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
9 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 69 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM70 | Replacing the Thermal-Cooling Assembly
OM_Book.book Page 70 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Display Assembly | 71
29
Removing the Display Assembly
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
6 Remove the hard drive. See "Removing the Hard Drive" on page 35.
7 Remove the wireless Mini-Card.
See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 39.
8 Remove the mSATA card. See "Removing the mSATA Card" on page 43.
9 Remove the system board. See "Removing the System Board" on page 57.
OM_Book.book Page 71 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM72 | Removing the Display Assembly
Procedure
1 Remove the screws that secure the display assembly to the computer base.
2 Lift the display assembly off the computer base.
1 display assembly 2 screws (4)
1
2
OM_Book.book Page 72 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Display Assembly | 73
30
Replacing the Display Assembly
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Place the display assembly on the computer base and align the screw holes on the
display assembly with the screw holes on the computer base.
2 Replace the screws that secure the display assembly to the computer base.
Postrequisites
1 Replace the system board. See "Replacing the System Board" on page 61.
2 Replace the mSATA card. See "Replacing the mSATA Card" on page 45.
3 Replace the wireless Mini-Card.
See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 41.
4 Replace the hard drive. See "Replacing the Hard Drive" on page 37.
5 Replace the battery. See "Replacing the Hard Drive" on page 37.
6 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
7 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
8 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
9 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
10 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 73 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM74 | Replacing the Display Assembly
OM_Book.book Page 74 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Display Bezel | 75
31
Removing the Display Bezel
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
6 Remove the hard drive. See "Removing the Hard Drive" on page 35.
7 Remove the wireless Mini-Card.
See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 39.
8 Remove the mSATA card. See "Removing the mSATA Card" on page 43.
9 Remove the system board. See "Removing the System Board" on page 57.
10 Remove the display assembly.
See "Removing the Display Assembly" on page 71.
OM_Book.book Page 75 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM76 | Removing the Display Bezel
Procedure
1 Using your fingertips, carefully pry up the inside edge of the display bezel.
2 Remove the display bezel off the display back-cover.
1 display bezel
1
OM_Book.book Page 76 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Display Bezel | 77
32
Replacing the Display Bezel
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
Align the display bezel with the display back-cover, and gently snap it into place.
Postrequisites
1 Replace the display assembly.
See "Replacing the Display Assembly" on page 73.
2 Replace the system board. See "Replacing the System Board" on page 61.
3 Replace the mSATA card. See "Replacing the mSATA Card" on page 45.
4 Replace the wireless Mini-Card.
See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 41.
5 Replace the hard drive. See "Replacing the Hard Drive" on page 37.
6 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
7 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
8 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
9 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
10 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
11 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 77 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM78 | Replacing the Display Bezel
OM_Book.book Page 78 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Display Hinges | 79
33
Removing the Display Hinges
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
6 Remove the hard drive. See "Removing the Hard Drive" on page 35.
7 Remove the wireless Mini-Card.
See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 39.
8 Remove the mSATA card. See "Removing the mSATA Card" on page 43.
9 Remove the system board. See "Removing the System Board" on page 57.
10 Remove the display assembly.
See "Removing the Display Assembly" on page 71.
11 Remove the display bezel. See "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 79 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM80 | Removing the Display Hinges
Procedure
1 Remove the screws that secure the display hinges to the display panel.
2 Lift the display hinges off the display back-cover.
1 display hinges (2) 2 screws (6)
1
2
OM_Book.book Page 80 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Display Hinges | 81
34
Replacing the Display Hinges
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Align the screw holes on the display hinges with the screw holes on
the display back-cover.
2 Replace the screws that secure the display hinges to the display back-cover.
Postrequisites
1 Replace the display bezel. See "Replacing the Display Bezel" on page 77.
2 Replace the display assembly.
See "Replacing the Display Assembly" on page 73.
3 Replace the system board. See "Replacing the System Board" on page 61.
4 Replace the mSATA card. See "Replacing the mSATA Card" on page 45.
5 Replace the wireless Mini-Card.
See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 41.
6 Replace the hard drive. See "Replacing the Hard Drive" on page 37.
7 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
8 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
9 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
10 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
11 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
12 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 81 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM82 | Replacing the Display Hinges
OM_Book.book Page 82 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Display Panel | 83
35
Removing the Display Panel
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
6 Remove the hard drive. See "Removing the Hard Drive" on page 35.
7 Remove the wireless Mini-Card.
See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 39.
8 Remove the mSATA card. See "Removing the mSATA Card" on page 43.
9 Remove the system board. See "Removing the System Board" on page 57.
10 Remove the display assembly.
See "Removing the Display Assembly" on page 71.
11 Remove the display bezel. See "Removing the Display Bezel" on page 75.
12 Remove the display hinges.
See "Removing the Display Hinges" on page 79.
OM_Book.book Page 83 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM84 | Removing the Display Panel
Procedure
1 Remove the screws that secure the display panel to the display back-cover.
2 Gently lift the display panel and turn it over.
1 display back cover 2 display panel
3 screws (4)
3
2
1
OM_Book.book Page 84 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Display Panel | 85
3 Peel the tape that is adhered over the display cable.
4 Disconnect the display cable from the connector on the display panel.
1 display cable 2 tapes
2
1
OM_Book.book Page 85 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM86 | Removing the Display Panel
OM_Book.book Page 86 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Display Panel | 87
36
Replacing the Display Panel
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Connect the display cable to the connector on the display panel.
2 Adhere the tape over the display cable.
3 Gently place the display panel on the display back cover.
4 Align the screw holes on the display panel with the screw holes on
the display back-cover.
5 Replace the screws that secure the display panel to the display back-cover.
Postrequisites
1 Replace the display hinges. See "Replacing the Display Hinges" on page 81.
2 Replace the display bezel. See "Replacing the Display Bezel" on page 77.
3 Replace the display assembly.
See "Replacing the Display Assembly" on page 73.
4 Replace the system board. See "Replacing the System Board" on page 61.
5 Replace the mSATA card. See "Replacing the mSATA Card" on page 45.
6 Replace the wireless Mini-Card.
See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 41.
7 Replace the hard drive. See "Replacing the Hard Drive" on page 37.
8 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
9 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
10 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
11 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
12 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
13 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 87 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM88 | Replacing the Display Panel
OM_Book.book Page 88 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMRemoving the Camera Module | 89
37
Removing the Camera Module
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Prerequisites
1 Remove the memory module(s).
See "Removing the Memory Module(s)" on page 11.
2 Remove the optical drive.
See "Removing the Optical-Drive Assembly" on page 15.
3 Remove the keyboard. See "Removing the Keyboard" on page 19.
4 Remove the palm-rest assembly.
See "Removing the Palm-Rest Assembly" on page 25.
5 Remove the battery. See "Removing the Battery" on page 31.
6 Remove the hard drive. See "Removing the Hard Drive" on page 35.
7 Remove the wireless Mini-Card.
See "Removing the Wireless Mini-Card" on page 39.
8 Remove the system board. See "Removing the System Board" on page 57.
9 Remove the display assembly.
See "Removing the Display Assembly" on page 71.
10 Remove the display bezel. See "Removing the Display Bezel" on page 75.
OM_Book.book Page 89 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM90 | Removing the Camera Module
Procedure
1 Disconnect the camera cable from the connector on the camera module.
2 Lift the camera module off the display back-cover.
1 camera module 2 camera cable
1
2
OM_Book.book Page 90 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMReplacing the Camera Module | 91
38
Replacing the Camera Module
WARNING: Before working inside your computer, read the safety information
that shipped with your computer and follow the steps in "Before You Begin" on
page 7. After working inside your computer, follow the instructions in "After
Working Inside Your Computer" on page 9. For additional safety best practices
information, see the Regulatory Compliance Homepage at dell.com/
regulatory_compliance.
Procedure
1 Align the camera module on the display back-cover.
2 Connect the camera cable to the connector on the camera module.
Postrequisites
1 Replace the display bezel. See "Replacing the Display Bezel" on page 77.
2 Replace the display assembly.
See "Replacing the Display Assembly" on page 73.
3 Replace the system board. See "Replacing the System Board" on page 61.
4 Replace the wireless Mini-Card.
See "Replacing the Wireless Mini-Card" on page 41.
5 Replace the hard drive. See "Replacing the Hard Drive" on page 37.
6 Replace the battery. See "Replacing the Battery" on page 33.
7 Replace the palm-rest assembly.
See "Replacing the Palm-Rest Assembly" on page 29.
8 Replace the keyboard. See "Replacing the Keyboard" on page 23.
9 Replace the optical drive.
See "Replacing the Optical-Drive Assembly" on page 17.
10 Replace the memory module(s).
See "Replacing the Memory Module(s)" on page 13.
11 Follow the instructions in "After Working Inside Your Computer" on page 9.
OM_Book.book Page 91 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM92 | Replacing the Camera Module
OM_Book.book Page 92 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AMFlashing the BIOS | 93
39
Flashing the BIOS
You may need to flash the BIOS when an update is available or after replacing the system
board. To flash the BIOS:
1 Turn on the computer.
2 Go to support.dell.com/support/downloads.
3 Locate the BIOS update file for your computer:
NOTE: The Service Tag for your computer is located on a label at the back of
your computer. For more information, see the Quick Start Guide that shipped
with your computer.
If you have your computer’s Service Tag or Express Service Code:
a Enter your computer’s Service Tag or Express Service Code in the Service Tag
or Express Service Code field.
b Click Submit and proceed to step 4.
If you do not have your computer’s Service Tag or Express Service Code:
a Select one of the following options:
• Automatically detect my Service Tag for me
• Choose from My Products and Services List
• Choose from a list of all Dell products
b Click Continue and follow the instructions on the screen.
4 A list of results appears on the screen. Click BIOS.
5 Click Download File to download the latest BIOS file.
6 In the Please select your download method below window, click For Single File
Download via Browser, and then click Download Now.
The File Download window appears.
7 In the Save As window, select an appropriate location to download the file on
your computer.
8 If the Download Complete window appears, click Close.
9 Navigate to the folder where you downloaded the BIOS update file.
10 Double-click the BIOS update file icon and follow the instructions that appear on
the screen.
OM_Book.book Page 93 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM94 | Flashing the BIOS
OM_Book.book Page 94 Tuesday, October 16, 2012 11:59 AM
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Dell, the DELL logo, PowerEdge, EqualLogic, PowerVault, PowerConnect, OpenManage, KACE, and ReadyRails
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©Copyright 2012 Dell Inc. All rights reserved. Reproduction or translation of any part of this work beyond that
permitted by U.S. copyright laws without the written permission of Dell Inc. is unlawful and strictly forbidden.
October 2012 | Version 2.0Table of contents
1 System overview..................................................................................................................................................................5
Introduction.........................................................................................................................................................................5
New technologies ............................................................................................................................................................. 6
2 System features ...................................................................................................................................................................7
Comparison of PowerEdge systems ...............................................................................................................................7
Specifications ..................................................................................................................................................................... 8
3 Chassis views and features ............................................................................................................................................. 10
Chassis views.................................................................................................................................................................... 10
Chassis features ................................................................................................................................................................12
4 Processor............................................................................................................................................................................15
Processor features............................................................................................................................................................15
Supported processors......................................................................................................................................................15
Chipset................................................................................................................................................................................16
5 Memory...............................................................................................................................................................................17
Supported memory ..........................................................................................................................................................17
Memory configurations ...................................................................................................................................................18
Memory speed ..................................................................................................................................................................19
Memory RAS features.......................................................................................................................................................19
6 Storage ................................................................................................................................................................................21
Internal storage .................................................................................................................................................................21
External storage ............................................................................................................................................................... 22
Storage controllers.......................................................................................................................................................... 22
Optical drive ..................................................................................................................................................................... 23
Tape drive.......................................................................................................................................................................... 23
7 Networking and PCIe ...................................................................................................................................................... 24
Embedded NIC controller.............................................................................................................................................. 24
PCIe expansion ................................................................................................................................................................ 24
8 Power, thermal, and acoustics ...................................................................................................................................... 26
Power consumption and energy efficiency................................................................................................................ 26
Power supply units .......................................................................................................................................................... 27
Thermal and acoustics.................................................................................................................................................... 28
9 Rack rails and cable management .................................................................................................................................31
Sliding and static rail systems .........................................................................................................................................31
Cable management arm................................................................................................................................................. 33
10 Operating systems and virtualization ........................................................................................................................... 34
Supported operating systems........................................................................................................................................ 34
Supported virtualization ................................................................................................................................................. 35
11 Dell OpenManage systems management.................................................................................................................... 36
Systems management solutions ................................................................................................................................... 36
OpenManage systems management ........................................................................................................................... 37
Dell server management operations............................................................................................................................ 42
Appendix A. Additional specifications..........................................................................................................................44
Chassis dimensions .........................................................................................................................................................44
Chassis weight..................................................................................................................................................................44
Power supply specifications .......................................................................................................................................... 45
Environmental specifications ........................................................................................................................................ 45
Video specifications ........................................................................................................................................................46
Rack rail specifications ................................................................................................................................................... 47
USB peripherals................................................................................................................................................................ 47
Appendix B. Standards compliance .............................................................................................................................48Appendix C. Additional resources.................................................................................................................................49
Appendix D. System board block diagram...................................................................................................................51
Table 1. New technologies ................................................................................................................................................ 6
Table 2. Comparing the PowerEdge R510 to PowerEdge R520..................................................................................7
Table 3. Technical specifications...................................................................................................................................... 8
Table 4. Chassis features ...................................................................................................................................................12
Table 5. Security features ..................................................................................................................................................13
Table 6. Supported processors ........................................................................................................................................16
Table 7. Memory technologies supported.....................................................................................................................17
Table 8. DIMMs supported................................................................................................................................................18
Table 9. Memory speed capabilities ................................................................................................................................19
Table 10. Memory RAS features ........................................................................................................................................20
Table 11. Supported hard drives ........................................................................................................................................21
Table 12. Supported RAID controllers.............................................................................................................................. 22
Table 13. PCIe slot configurations.................................................................................................................................... 24
Table 14. Supported NICs and HBAs................................................................................................................................ 25
Table 15. Power tools and technologies ......................................................................................................................... 26
Table 16. Power supply efficiency .................................................................................................................................... 28
Table 17. Acoustical performance....................................................................................................................................30
Table 18. Supported rack types......................................................................................................................................... 32
Table 19. Primary operating system support.................................................................................................................. 34
Table 20. Virtualization support ........................................................................................................................................ 35
Table 21. iDRAC7 with Lifecycle Controller functions and benefits........................................................................... 37
Table 22. Feature comparison for basic management, iDRAC7 Express, and iDRAC7 Enterprise....................... 38
Table 23. One-to-one and one-to-many operations .................................................................................................. 43
Table 24. Power supply specifications ............................................................................................................................. 45
Table 25. Environmental specifications ........................................................................................................................... 45
Table 26. Supported video modes....................................................................................................................................46
Table 27. Rail adjustability range....................................................................................................................................... 47
Table 28. Industry standard documents ..........................................................................................................................48
Table 29. Additional resources ..........................................................................................................................................49
Figure 1. Front view without bezel .................................................................................................................................. 10
Figure 2. Front view with bezel......................................................................................................................................... 10
Figure 3. Back view.............................................................................................................................................................. 11
Figure 4. Internal view......................................................................................................................................................... 11
Figure 5. LCD control panel...............................................................................................................................................13
Figure 6. QRL location ........................................................................................................................................................13
Figure 7. 750W power supply unit ................................................................................................................................... 28
Figure 8. Sliding rails with optional CMA .........................................................................................................................31
Figure 9. Static rails............................................................................................................................................................. 32
Figure 10. Dell systems management solutions.............................................................................................................. 36
Figure 11. Systems management server lifecycle ........................................................................................................... 42
Figure 12. System dimensions ............................................................................................................................................44
Figure 13. R520 system board block diagram ..................................................................................................................51The Dell™ PowerEdge™ R520 is a 2-socket, 2U rack-mount server offering an excellent balance of
processing power, storage capacity, and redundancy. The R520’s price per performance,
configuration flexibility, and headroom for growth make it highly appealing for consolidation and
virtualization, web serving and hosting, departmental database applications such as Business
Analytics, and a wide range of general purpose collaboration and productivity applications.
The extensive memory, storage, and I/O capacities of the R520 make it ideal for consolidation and
virtualization. Delivering the performance of two Intel
®
Xeon
®
E5-2400 processors and
complemented by up to twelve DIMMs, up to four PCI Express
®
(PCIe) 3.0-enabled slots, and up to
eight internal hard drives, the R520 delivers powerful, balanced performance. With built-in
redundancy features, the R520 is a trustworthy platform for your business-critical databases and
applications. The dense rack form factor and innovative systems management of the R520 allow you
to save space and to use your IT administrator’s time efficiently.
Features that protect your business data and keep the server running are essential. The extensive
storage capacity of the R520 can be protected with both hardware RAID controllers and software
solutions to protect your data and ensure that it is readily available. Built-in reliability, availability, and
serviceability (RAS) features such as hot-pluggable hard drives and power supplies minimize the
need to disrupt production work to take a server offline in the event of a component failure.
Redundant, failsafe hypervisors also add an additional layer of protection for virtualized
environments.
The PowerEdge family is engineered with the right combination of features and performance
scalability to handle tough workloads for both large and small data center environments.
The Dell OpenManage™ systems management portfolio includes Integrated Dell Remote Access
Controller 7 (iDRAC7) with Lifecycle Controller. This embedded feature helps IT administrators
manage Dell servers in physical, virtual, local and remote environments, operating in-band or outof-band, with or without a systems management software agent. OpenManage also integrates and
connects to leading third-party systems management solutions you may already own, so you can
maintain your single point of control and capitalize on your existing investment. OpenManage
simplifies the lifecycle of deploying, updating, monitoring, and maintaining your Dell PowerEdge
servers.Table 1 summarizes the newest technologies used in the Dell PowerEdge R520 rack server.
New technologies Detailed descriptions
Intel Xeon processor
E5-2400 product family
This new family of Intel processors has embedded PCIe lanes for improved I/O
performance. See the Processor section for details.
Intel C600 series chipset The Intel Platform Controller Hub (PCH) chip is implemented on the R520 server.
1600MT/s DDR3
memory
Certain models of the Intel Xeon processor E5-2400 product family support
1600MT/s memory. The R520 supports two DIMMs per channel at 1600MT/s with
certain models. See the Memory section for details.
Next generation PERC
options
The R520 supports the new PERC controller cards with improved functionality and
faster performance. See the Storage section for details.
PERC S110 software
RAID Solution
This new software RAID solution supports RAID 0, 1, 5 and 10, and supports a
maximum of four hot-plug SATA hard drives or SATA solid-state drives. See the
Storage section for details.
iDRAC7 with Lifecycle
Controller
The new embedded system management solution for Dell servers features
hardware and firmware inventory and alerting, in-depth memory alerting, faster
performance, a dedicated gigabit port, and many more features. See the Dell
OpenManage systems management section for details.
DC power supply
A new 1100W DC power supply option is available for the R520. See the Power,
thermal, and acoustics section for details.
Advanced power
management
The R520 supports advanced power monitoring and power capping tools that can
help manage power consumption. See the Power, thermal, and acoustics section
for details.
Fresh Air cooling
Dell has tested and validated an integrated data center solution that enables you
to operate at higher temperatures or even chiller-less. See the Power, thermal, and
acoustics section for details.
Failsafe hypervisors
The internal dual SD module enables Dell's unique Failsafe Virtualization
architecture, ensuring uptime by providing failover capability for embedded
hypervisors, such as VMware
®
vSphere
®
ESXi™. See the Supported virtualization
section.
Fan fault tolerance
Failure of one fan motor is tolerated with degradation in performance through
active throttling and increased fan speeds. The feature helps reduce downtime by
allowing you to schedule a fan replacement within 360 hours of a fan failure. Compared to its predecessor, the R520 supports more PCIe slots, PCIe 3.0, more memory, and
advanced systems management. Table 2 compares some of the features of the R520 to its R510
predecessor. Table 3 lists all of the R520’s specifications.
The R520 is the new generation PowerEdge server replacing the R510. Table 2 compares some of
the R520 features to the R510 features.
Feature PowerEdge R510 PowerEdge R520
Chassis 2U rack 2U rack
Processors
IntelXeonprocessors 5500 and
5600 series
Intel Xeon processor E5-2400 product
family
Internal interconnect Intel QuickPath Interconnect Intel QuickPath Interconnect
Memory
1 8 x DDR3 RDIMM and UDIMM
Up to 128GB
12 x DDR3 RDIMM and UDIMM
Up to 384GB
Hard drive bays
(hot-plug)
Up to 12 x 3.5” or 2.5” SAS/SATA
SSD
Up to 8 x 3.5” or 2.5” SAS/SATA SSD
RAID controller PERC H200, H700, H800 PERC H310, H710, H710P, H810
PCI slots 3 PCIe 2.0 slots 4 PCIe 3.0 slots (with two processors)
Embedded NIC 1 x 1GbE Dual Port LOM 1 x 1GbE Dual Port LOM
Power supplies
Non-redundant 480W AC
Hot-plug, redundant and
non-redundant 750W AC
Cabled 550W AC
Hot-plug, redundant 495W AC, 750W AC,
1100W AC, 1100W DC
Dell OpenManage
Systems Management
Dell OpenManage
Dell Management Console (DMC)
Lifecycle Controller 1.x
iDRAC6 (Express or Enterprise) with
Lifecycle Controller
OpenManage Essentials
Dell Management Console
IT Assistant
OMSA Agent
OpenManage Power Center (requires
iDRAC7 Enterprise with Lifecycle
Controller)
OpenManage Integrations and
Connections
Basic management (standard option)
Power efficiency Gold Titanium
Availability
Hot-plug drives
Hot-plug redundant cooling on
12-hard drive configuration
Hot-plug redundant power supply
units
Hot-plug drives
Fan fault tolerance
Hot-plug redundant power supply units
Internal dual SD module
1
GB means 1 billion bytes and TB equals 1 trillion bytes; actual capacity varies with preloaded material and operating environment and will
be less.Table 3 summarizes the specifications for each of the PowerEdge R520 features. For the latest
information on supported features for the PowerEdge R520, visit Dell.com.
Feature PowerEdge R520 technical specification
Form factor 2U rack
Processors Intel Xeon processor E5-2400 product family
Processor sockets 2 sockets
Internal interconnect 1 Intel QuickPath Interconnect (QPI) link: 6.4GT/s, 7.2GT/s, 8.0GT/s
Cache 2.5MB per core with core options of 4, 6, or 8
Chipset Intel C600
Memory
1
Up to 384GB (12 DIMM slots): 2GB/4GB/8GB/16GB/32GB DDR3 up to 1600MT/s
PCIe slots
3 PCIe slots + 1 storage slot for mini type PERC:
With 2 processors:
1 x16 slot with x16 bandwidth, 3.0, half-height, half-length
1 x16 slot with x8 bandwidth, 3.0, full-height, full-length
2 x16 slots with x8 bandwidth, 3.0, full-height, half-length
With 1 processor:
1 x8 slot with x4 bandwidth, 2.0, half-height, half-length
1 x16 slot with x8 bandwidth, 3.0, full-height, full-length
2 x8 slots with x4 bandwidth, 3.0, full-height, half-length
RAID controller
Internal controllers:
PERC S110 (SW RAID)
PERC H310
PERC H710
PERC H710P
External HBAs (RAID):
PERC H810
External HBAs (non-RAID):
6Gbps SAS HBA
Hard drives
(hot-plug)
Drive bay options:
Up to 8 x 3.5-inch hot-plug drive bays
Hard drive options:
3.5-inch SAS (15K), nearline SAS (7.2K), SATA (7.2K)
2.5-inch SAS (15K, 10K), SAS SSD (SLC), SATA SSD (MLC); requires 3.5-inch hybrid tray
Self-encrypting drives (SEDs) available
Embedded NIC Broadcom
®
5720 Dual Port 1GbE
Power supply
Auto-ranging, Titanium efficiency, hot-plug, redundant 750W AC power supply
Auto-ranging, Platinum efficiency, hot-plug, redundant 495W, 750W or 1100W AC
power supply
Silver efficiency, cabled 550W AC power supply
Hot-plug, redundant 1100W DC power supplyFeature PowerEdge R520 technical specification
Availability
High-efficiency, hot-plug, redundant power supplies; DC power supply, hot-plug hard
drives; TPM; dual internal SD support; fan fault tolerance; optional bezel; information
tag; ECC memory; interactive LCD screen; extended power range; ENERGY STAR
®
compliant; switch independent partitioning
Dell OpenManage
Systems Management
(Agent-free or with
OpenManage Server
Administrator [OMSA]
Agent)
OpenManage Essentials
Dell Management Console
IT Assistant
OMSA Agent
OpenManage Power Center (requires iDRAC7 Enterprise with Lifecycle
Controller)
OpenManage Integrations and Connections:
- OpenManage Integration Suite for Microsoft
®
System Center
- Dell Management Plug-in for VMware vCenter™
- Connections for HP
®
Operations Manager, IBM
®
Tivoli
®
Netcool
®
and CA
Network and Systems Management
Basic management (standard option)
- Upgrade to iDRAC7 (Express or Enterprise) with Lifecycle Controller
- Upgrade to 8GB vFlash media or 16GB vFlash media for iDRAC7 Enterprise
with Lifecycle Controller
- Trial evaluations available for IDRAC7 (Express and Enterprise) with Lifecycle
Controller
Rack support
ReadyRails™ II sliding rails for tool-less mounting in 4-post racks with square or
unthreaded round holes or tooled mounting in 4-post threaded hole racks, with
support for optional tool-less cable management arm
ReadyRails static rails for tool-less mounting in 4-post racks with square or
unthreaded round holes or tooled mounting in 4-post threaded and 2-post (Telco)
racks
Operating systems
Microsoft Windows Server
®
2012
Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1, x64 (includes Hyper-V
®
v2)
Microsoft Windows
®
Small Business Server 2011
SUSE
®
Linux
®
Enterprise Server
Red Hat
®
Enterprise Linux
®
Optional embedded hypervisors:
Citrix
®
XenServer
®
VMware vSphere including ESX™ and ESXi
Red Hat Enterprise Virtualization
®
For more information on the specific versions and additions, visit
Dell.com/OSsupport.
1
GB means 1 billion bytes and TB equals 1 trillion bytes; actual capacity varies with preloaded material and operating environment and will
be less.The Dell PowerEdge R520 is a 2U, 2-socket rack server. For additional system views and features,
see the Dell PowerEdge R520 Systems Owner’s Manual on Support.Dell.com/Manuals.
Figure 1 shows the features on the front of the R520 chassis including eight 3.5-inch hard drives,
front control panel, USB connectors, and many other components and features described in this
guide.
Figure 2 shows the optional lockable bezel on the front of the R520 chassis.Figure 3 shows the features on the back panel of the R520 including USB connectors, Ethernet
connectors, serial connector, video connector, PCIe slots, power supplies, and many other
components and features described in this guide.
The chassis design of the R520 is optimized for easy access to components and for airflow for
effective and efficient cooling. The R520 supports up to 12 DIMMs, 2 processors, hot-plug
redundant power supplies, and many other components and features described in this guide.Table 4 lists the features on the R520 chassis. For additional information, see the Dell PowerEdge
R520 Systems Owner’s Manual on Support.Dell.com/Manuals.
Feature Description
Power button ACPI-compliant power button with an integrated green power LED
Front bezel Covers the system’s front-loading hard drives and locks for security
NMI button
Used to troubleshoot software and device driver errors; use only if directed
to do so by qualified support personnel or by the operating system's
documentation
System identification button
Buttons on the back and front of a system to help identify the unit in a data
center environment
Hard drives Up to eight 3.5-inch drives
USB connectors Connects USB devices to the server
Information tag Slide-out label panel for recording system information
Video connector Connects a monitor to the server
LCD panel and buttons
Displays system ID, status information, and system error messages; two
navigation buttons to scroll through the menu on the LCD and one select
button
Optical drive Optional slim DVD or DVD+RW drive
Power supply units Supplies power to the server
Power supply indicators Indicates whether server has power
NIC indicators Indicates network activity and status
PCIe slots Connects PCIe expansion cards to the server
Ethernet connectors Connects integrated 10/100/1000 NICs to the server
Serial connector Connects a serial device to the server
iDRAC7 Enterprise port Dedicated management port for optional iDRAC card
The R520 control panel is located on the front of the chassis as shown in Figure 5. For more
information about the LCD control panel, see the Dell PowerEdge R520 Systems Owner’s Manual on
Support.Dell.com/Manuals.A useful feature included with Dell PowerEdge 12
th
generation servers is the Quick Resource Locator
(QRL)—a model-specific Quick Response (QR) code that is located inside the R520 chassis cover
(see Figure 6). Use your smartphone to access the Dell QRL app to learn more about the server.
This QRL code allows you to:
View step-by-step videos, including overviews of system internals and externals, as well as
detailed, concise, task-oriented videos and installation wizards
Locate reference materials, including searchable owner’s manual content, LCD diagnostics, and
an electrical overview
Look up your service tag so you can quickly gain access to your specific hardware configuration
info and warranty information
Contact Dell directly (by link) to get in touch with technical support and sales teams and provide
feedback to Dell
These codes provide an easy way to retrieve the critical support information you need when you
need it, making you more efficient and effective in managing your hardware.
The latest generation of PowerEdge servers has the features listed in Table 5 to help ensure the
security of your data center.
Security feature Description
Cover latch
A tooled latch is integrated on the top cover with a coin key lock to secure the
system.
Bezel
An optional metal bezel is mounted to the chassis front to provide the Dell ID. A
lock on the bezel is used to protect un-authorized access to hard drives. System
status is viewable on the LCD screen when the bezel is installed.Security feature Description
TPM
The Trusted Platform Module (TPM) is used to generate/store keys,
protect/authenticate passwords, and create/store digital certificates. It also
supports the Intel Xeon TXT functionality. TPM can also be used to enable the
BitLocker™ hard drive encryption feature in Windows Server 2008. TPM 1.2 is
supported. No TPM version is available for China or Russia.
Power-off security BIOS has the ability to disable the power button function.
Intrusion alert An internal switch is used to detect chassis intrusion.
Secure mode
BIOS has the ability to enter a secure boot mode through system setup. This
mode includes the option to lock out the power and NMI switches on the
control panel or set up a system password.The Dell PowerEdge R520 features the Intel Xeon processor E5-2400 product family, which offers
an ideal combination of performance, power efficiency, and cost. These processors provide high
performance no matter what your constraint is—floor space, power, or budget—and on workloads
that range from the most complicated scientific exploration to crucial web-serving and
infrastructure applications. In addition to providing raw performance gains, improved I/O is also
made possible with Intel Integrated I/O, which can reduce latency by adding more lanes and
doubling bandwidth. This helps to reduce network and storage bottlenecks, unleashing the
processor’s performance capabilities.
The new Intel Xeon processor E5-2400 product family provides the following features:
2-socket processor design with power and dimensions optimized for density
Up to 8 execution cores per processor
Intel Hyper-Threading technology enables up to 16 computational threads
Micro-architecture on 32nm process for greater performance per watt
Support for more memory—4 additional DIMMs (up to 12 DIMM slots) and support for up to
32GB DIMMs increasing the memory capacity from 128GB to 384GB
Integrated memory controller with 3 channels of DDR3 and 46-bit physical addressing facilitate
greater memory capacity
Intel Integrated I/O has support for up to 48 lanes (24 lanes per socket) of PCIe 3.0 links capable
of 8.0GT/s
Faster connections throughout the system with support for DDR3 1600MT/s memory and
8.0GT/s QPI
Intel Data Direct I/O (DDIO) allows I/O traffic to skip the main system memory and be directed
straight to the processor cache, which can provide a significant reduction in latency as well as
allowing memory to remain in a low-power state
High bandwidth, low latency, bidirectional ring interconnect allows faster access to the 20MB
multi-banked last level cache
Intel Advanced Vector Extensions offer up to double the floating point operations per clock
cycle by doubling the length of registers, which can be useful for addressing very complex
problems or dealing with large-number calculations, which are integral to many technical,
financial, and scientific computing problems
Intel Turbo Boost Technology 2.0, which allows processor cores to run faster than the base
operating frequency if it's operating below power, current, and temperature specification limits,
delivers up to double the boost than the previous generation
Continued improvements to both Intel TXT and AES-NI help to better protect systems and data
For more information on the Intel Xeon processor E5-2400 product family, visit Intel.com.
Table 6 lists the Intel Xeon processors supported by the PowerEdge R520. For the latest information
on supported processors, visit Dell.com/PowerEdge.Model Speed TDP Cache
Cores/
threads
QPI Turbo
E5-2470 2.3GHz 95W 20MB 8/16 8.0GT/s Yes
E5-2450L 1.8GHz 70W 20MB 8/16 8.0GT/s Yes
E5-2450 2.1GHz 95W 20MB 8/16 8.0GT/s Yes
E5-2440 2.4GHz 95W 15MB 6/12 7.2GT/s Yes
E5-2430L 2.0GHz 60W 15MB 6/12 7.2GT/s Yes
E5-2430 2.2GHz 95W 15MB 6/12 7.2GT/s Yes
E5-2420 1.9GHz 95W 15MB 6/12 7.2GT/s Yes
E5-2407 2.2GHz 80W 10MB 4/8 6.4GT/s No
E5-2403 1.8GHz 80W 10MB 4/8 6.4GT/s No
For information on processor installation and configuration, see the Dell PowerEdge R520 Systems
Owner’s Manual on Support.Dell.com/Manuals.
The Intel C600 chipset is implemented on the PowerEdge R520. For more information, visit
Intel.com.More options are available for the Dell PowerEdge 12
th
generation servers than in previous
generations—more capacity choices and more frequency choices. The PowerEdge R520 supports
up to 384GB of memory with speeds of up to 1600MT/s, providing high performance in a variety of
applications. The new reliability, availability, serviceability (RAS) features like memory mirroring and
sparing help you increase your uptime and reduce data loss. RAS aids in the rapid and accurate
diagnosis of faults that require service, increasing your memory reliability.
The R520 supports the memory technologies shown in Table 7.
Feature UDIMM RDIMM
Register No Yes
Buffer No No
Frequencies* 800, 1066, or 1333MT/s 800, 1066, 1333, or 1600MT/s
Ranks supported 1 or 2 1, 2, or 4
Capacity per DIMM 2 or 4 GB 2, 4, 8, 16, or 32GB
Maximum DIMMs per channel 2 2
DRAM technology x8 x4 or x8
Temperature sensor Yes Yes
Error Correction Code (ECC) Yes Yes
Single Device Disable Code
(SDDC)
Yes (with advanced ECC mode) Yes
Address parity Yes Yes
*Although the R520 supports DIMM speeds of 800MT/s and 1066MT/s, you can only purchase this system with DIMM
speeds of 1333MT/s and 1600MT/s on Dell.com.The R520 supports the DIMMs listed in Table 8. For the latest information on supported memory,
visit Dell.com.
Capacity
(GB)
Speed
(MT/s)
Type Ranks per
DIMM
Data
width
SDDC support Voltage
2 1333 RDIMM 1 x8 Advanced ECC 1.35
2 1333 UDIMM 1 x8 Advanced ECC 1.35
2 1600 RDIMM 1 x8 Advanced ECC 1.5
4 1333 RDIMM 2 x8 Advanced ECC 1.35
4 1333 RDIMM 1 x4 All modes 1.35
4 1333 UDIMM 2 x8 Advanced ECC 1.35
4 1600 RDIMM 2 x8 Advanced ECC 1.5
8 1333 RDIMM 2 x4 All modes 1.35
8 1600 RDIMM 2 x4 All modes 1.5
16 1333 RDIMM 2 x4 All modes 1.35
16 1600 RDIMM 2 x4 All modes 1.5
32 1333 RDIMM 4 x4 All modes 1.35
Flexible memory configurations are supported on the R520, ranging from capacities of 2 GB to
384GB. The system supports up to 6 DIMMs per processor (up to 12 DIMMs in a 2-processor
configuration). The R520 has 3 memory channels per processor, with each channel supporting up to
2 DIMMs.
The R520 supports a flexible memory configuration according to these basic rules:
Speed: If DIMMs of different speeds are mixed, all channels across all processors operate at the
slowest DIMM’s common frequency.
DIMM type: Only one type of DIMM can be used in a system. UDIMMs and RDIMMs cannot be
mixed.
The following additional memory population guidelines apply to the R520:
Up to two quad-rank (QR), dual-rank (DR), or single-rank (SR) DIMMs may be populated per
channel.
DIMMs must be installed in each channel, starting with the DIMM farthest from the processor.
DIMMs should be installed with largest rank count to smallest. For example, if DR DIMMS are
mixed with SR DIMMs, DR DIMMS should be placed in the lowest DIMM slots, followed by the SR
DIMMs.
For more information on memory configuration, see the Dell PowerEdge R520 Systems Owner’s
Manual on Support.Dell.com/Manuals. The R520 supports memory speeds of 1600MT/s, 1333MT/s, 1066MT/s, and 800MT/s, depending on
the DIMM types installed and the configuration. All memory on all processors and channels run at
the same speed and voltage. By default, the systems run at the highest speed for the channel with
the lowest DIMM voltage and speed. The operating speed of the memory is also determined by the
maximum speed supported by the processor, the speed settings in the BIOS, and the operating
voltage of the system.
Table 9 lists memory configuration and performance details for the R520 based on the population of
the number and type of DIMMs per memory channel.
DIMM
type
DIMM 0 DIMM 1
Number
of
DIMMs
Speed (MT/s)
800* 1066* 1333 1600
UDIMM
SR 1 ∞ ∞ ∞
DR 1 ∞ ∞ ∞
SR SR 2 ∞ ∞ ∞
SR DR 2 ∞ ∞ ∞
DR DR 2 ∞ ∞ ∞
RDIMM
SR 1 ∞ ∞ ∞ ∞
DR 1 ∞ ∞ ∞ ∞
QR 1 ∞ ∞ ∞
SR SR 2 ∞ ∞ ∞ ∞
SR DR 2 ∞ ∞ ∞ ∞
DR DR 2 ∞ ∞ ∞ ∞
QR SR 2 ∞ ∞
QR DR 2 ∞ ∞
QR QR 2 ∞ ∞
*Although the R520 supports DIMM speeds of 800MT/s and 1066MT/s, you can only purchase this system
with DIMM speeds of 1333MT/s and 1600MT/s on Dell.com.
Reliability, availability, serviceability (RAS) features help keep the system online and operational
without significant impact to performance, and can decrease data loss and crashing due to errors.
RAS aids in rapid, accurate diagnosis of faults that require service. Table 10 describes the RAS
features supported on the R520.Feature Description
Dense configuration
optimized profile
Increased memory reliability can be a result from this selectable platform profile
that adjusts parameters to reduce faults regarding refresh rates, speed,
temperature and voltage
Memory demand and
patrol scrubbing
Demand scrubbing is the ability to write corrected data back to the memory once
a correctable error is detected on a read transaction.
Patrol scrubbing proactively searches the system memory, repairing correctable
errors.
Recovery from single
DRAM device failure
Recovery from Single DRAM Device Failure (SDDC) provides error checking and
correction that protects against any single memory chip failure as well as multi-bit
errors from any portion of a single memory chip.
Failed DIMM isolation This feature provides the ability to identify a specific failing DIMM channel pair,
thereby enabling the user to replace only the failed DIMM pair.
Memory mirroring:
intra-socket
Memory mirroring is a method of keeping a duplicate (secondary or mirrored)
copy of the contents of memory as a redundant backup for use if the primary
memory fails. The mirrored copy of the memory is stored in memory of the same
processor socket.
Memory address parity
protection
This feature provides the ability to detect transient errors on the address lines of
the DDR channel.
Memory sparing (rank) Memory sparing allocates one rank per channel as a spare. If excessive correctable
errors occur in a rank or channel, it is moved to the spare area while the operating
system is running to prevent the error from causing an uncorrectable failure.
Memory thermal
throttling
This feature helps to optimize power/performance and can also be used to
prevent DIMMs from overheating.
For information on memory mirroring and sparing configurations, see the Dell PowerEdge R520
Systems Owner’s Manual on Support.Dell.com/Manuals.The Dell PowerEdge R520 supports comprehensive storage options, including different internal and
external storage options.
The R520 has one chassis that supports two different drive-bay options:
4 x 3.5-inch hot-plug drive option
- Drive controllers: embedded SATA, PERC S110
- Non-hot-plug with embedded SATA; hard drive LED on the hard drive tray is disabled
- Hot-pluggable with PERC S110; hard drive LED on the hard drive tray is enabled
8 x 3.5-inch hot-plug drive option
- Drive controllers: PERC H310, PERC H710, PERC H710P
Both drive-bay options support 2.5-inch and 3.5-inch hard drives and solid-state drives.
The R520 supports up to eight 2.5-inch or 3.5-inch hard drives or solid-state drives.
Self-encrypting drives (SED) are available. All 2.5-inch drives require the 3.5-inch hybrid tray. Table
11 lists more information about these drives. For additional information, see Dell.com/PowerEdge.
Form
factor
Type Speed
(rpm)
Capacities
SAS (6Gb) 10K 300GB, 600GB, 900GB
SAS (6Gb) 15K 146GB, 300GB
SAS SSD (SLC, 6Gb) N/A 200GB, 400GB
SATA SSD (MLC, 3Gb) N/A 100GB, 200GB
SATA (3Gb) 7.2K 500GB, 1TB, 2TB
SAS (6Gb) 15K 300GB, 600GBExternal storage for the R520 is available through optional HBAs for SAS, iSCSI, and Fibre Channel.
For more information, see Dell.com/Storage.
Dell provides highly capable RAID options for you to ensure that your data remains safe. Dell’s RAID
controller options offer impressive performance improvements, including the following features:
FastPath™ I/O: This feature can help accelerate performance when operating on SSDs.
Split mirror: This function allows you to break mirrored disk connection in order to quickly
replace a drive.
Physical disk power management (Dimmer Switch™): This feature allows for power control of
spare or idle drives, which can save energy and operating expenses.
The newest line of PERC (PowerEdge RAID Controller) cards offer high I/O performance for
database applications and streaming digital media environments. The internal RAID controllers have
a dedicated connection to the system board. The R520 supports the new PERC 8 family of
controllers with improved functionality and faster performance.
The default PERC for the R520 is a mini-type PERC. The R520 also supports the new software RAID
solution that supports RAID 0, 1, 5 and 10. The R520 supports the PERC cards listed in Table 12. For
more information about the latest PERC offerings, see Dell.com/PERC.
Controller Description Features
RAID
modes
supported
Form
factor
Usage
model
PERC H810
External
Eight-port,
external 6Gb/s
PCIe RAID
controller
Includes 1GB NV DDR3
cache, premium
performance and feature set,
security SED/EKMS, and SSD
as cache
0, 1, 10, 5,
50, 6, 60
Adapter
Premium
performance
PERC
H710P
Internal
Eight-port,
internal 6Gb/s
PCIe RAID
controller
Includes 1GB NV DDR3
cache, premium
performance and feature set,
security SED/EKMS, and SSD
as cache
0, 1, 10, 5,
50, 6, 60
Integrated
mini-type
Premium
performance
PERC H710
Internal
Eight-port,
internal 6Gb/s
PCIe RAID
controller
Includes 512MB NV DDR3
cache, advanced feature set,
security SED/EKMS
0, 1, 10, 5,
50, 6, 60
Integrated
mini-type
PerformanceController Description Features
RAID
modes
supported
Form
factor
Usage
model
PERC H310
Internal
Eight-port,
internal 6Gb/s
PCIe RAID
Supports hot-plug drives,
expansion, pass-through
0, 1, 10, 5,
50
Integrated
mini-type
Value
PERC S110
Software
RAID
3Gb/s SATA
software RAID
controller that
supports up to 4
physical disks or 8
virtual disks
Supports up to 4 hot-plug
SATA drives, no expansion,
Microsoft Windows only
0, 1, 5, 10
System
boardembedded
SATA
Entry-level
CacheCade is a technology that provides automated storage tiering on SSDs with the PERC H810
and H710P. It works by detecting the most often accessed data and copying it over time to the
CacheCade SSD(s) where that cached data is accessed directly, instead of accessing the hard disk
drives. This can dramatically increase how your applications respond when they are under peak
traffic times and how they perform when response time is critical.
CacheCade provides cost-effective performance scaling for database-type applications that
perform lots of random reads, and saves the cost of adding extra drives.
The R520 supports one slim, 12.7mm, internal optical drive on the system board embedded SATA.
The R520 supports DVD-ROM and DVD+/-RW.
The R520 does not support internal tape drives.The Dell PowerEdge R520 offers balanced, scalable I/O capabilities, including integrated PCIe 3.0
capable expansion slots.
The R520 system board has one embedded NIC controller. The Broadcom 5720 Gigabit NIC chip is
connected to the platform controller hub through a PCIe 2.0 x2 link.
The Broadcom 5720 is a 14
th
generation 10/100/1000Base-T Ethernet LAN controller solution
suitable for high-performance server applications. The Broadcom 5720 combines dual triple-speed
IEEE 802.3 compliant Media Access Controllers (MACs) with dual 10/100/1000 Ethernet transceivers
(PHYs), selectable individually per port, a network controller-sideband interface (NC-SI) and on-chip
memory buffer in a single device. The device provides a PCIe 2.1-compliant interface, which
operates at 5GT/s or 2.5GT/s x2 link width.
The R520 provides expanded PCIe slot capability over the previous servers. This is made possible by
the 24 PCIe lanes available from each processor in the system. Dell designed the R520 to be PCIe
3.0-compliant in order to take full advantage of the processor capabilities.
The R520 supports up to four PCIe slots. PCIe connectivity is integrated with the processor in that
the number of processors in a system impacts the number of PCIe slots and the bandwidth of each
PCIe slot. Table 13 lists the slot configurations for the R520.
One processor Two processors
PCIe Slot 1 PCIe x8 connector with x4 bandwidth;
half-length, half-height, 2.0
(from PCH)
PCIe x16 connector with x16 bandwidth;
half-length, half-height, 3.0
(from CPU2)
PCIe Slot 2 PCIe x16 connector with x8 bandwidth;
full-length, full-height, 3.0
(from CPU1)
PCIe x16 connector with x8 bandwidth;
full-length, full-height, 3.0
(from CPU1)
PCIe Slot 3 PCIe x8 connector with x4 bandwidth;
half-length, full-height, 3.0
(from CPU1)
PCIe x16 connector with x8 bandwidth;
half-length, full-height, 3.0
(from CPU1)
PCIe Slot 4 PCIe x8 connector with x4 bandwidth;
half-length, full-height, 3.0
(from CPU1)
PCIe x16 connector with x8 bandwidth;
half-length, full-height, 3.0
(from CPU2)The R520 supports a variety of PCIe expansion cards. Table 14 lists the supported add-in NICs and
HBAs for the R520.
Type Adapter
1Gb/10Gb NICs
Broadcom 5720 2x1Gb Base-T
Broadcom 5719 4x1Gb Base-T
Intel I350 2x1Gb Base-T
Intel I350 4x1Gb Base-T
Broadcom 57810S 2x10Gb SFP+
Broadcom 57810S 2x10Gb Base-T
Intel X520 2x10Gb SFP+
Intel X540 2x10Gb Base-T
QLogic
®
QLE8262 2x10Gb SFP+
Brocade
®
BR1020 2x10Gb SFP+
FC4/FC8 HBAs
QLogic QLE2460 4Gb
QLogic QLE2462 4Gb
QLogic QLE2560 8Gb
QLogic QLE2562 8Gb
Emulex LPe12000 8Gb
Emulex LPe12002 8Gb
Brocade BR815 8Gb
Brocade BR825 8Gb
For the latest information on all supported add-in PCIe expansion cards for the R520, visit Dell.com.Lower overall system-level power draw is a result of breakthrough system design. The Dell
PowerEdge R520 server maximizes performance per watt through a combination of power and
cooling, energy efficient technologies, and tools. Additionally, the PowerEdge R520 has an extensive
collection of sensors that automatically track thermal activity, which helps regulate temperature
thereby reducing server noise and power consumption.
With the rise in the cost of energy coupled with increasing data center density, Dell provides tools
and technologies to help you realize greater performance with less energy cost and waste. More
efficient data center usage can reduce costs by slowing the need for additional center space.
Table 15 lists the tools and technologies Dell offers to help you achieve your data center goals by
lowering power consumption and increasing energy efficiency.
Feature Description
Power supply units (PSU)
portfolio
(redundant PSU only)
Dell’s PSU portfolio includes intelligent features such as dynamically
optimizing efficiency while maintaining availability and redundancy. Find
additional information in the Power supply units section.
Tools for right-sizing
Dell Energy Smart Solution Advisor (ESSA) is a tool that helps you determine
the most efficient configuration possible. With ESSA, you can calculate the
power consumption of your hardware, power infrastructure, and storage.
ESSA can help you determine exactly how much power your server will use
at a given workload, and the PSU Advisor can help you choose the best,
most efficient PSU for your workload. Learn more at Dell.com/calc.
Energy Smart Data Center Assessment is a Dell Services offering that uses
infrastructure and thermal analysis to help maximize system efficiency. Learn
more at Dell.com/EnergySmart.
Industry compliance
Dell’s servers are compliant with all relevant industry certifications and
guidelines, including 80 PLUS, Climate Savers, and ENERGY STAR.
Power monitoring
accuracy
(redundant PSU only)
PSU power monitoring improvements include:
Dell’s power monitoring accuracy is currently 1%, whereas the industry
standard is 5%
More accurate reporting of power
Better performance under a power cap
Power capping
(redundant PSU only)
Use Dell’s systems management to set the power cap limit for your systems
to limit the output of a PSU and reduce system power consumption. Dell is
the first hardware vendor to leverage Intel Node Manager for
circuit-breaker fast capping.
Systems management
(redundant PSU only)
iDRAC7 Enterprise provides server-level management that monitors,
reports, and controls power consumption at the processor, memory, and
system level.
Dell OpenManage Power Center delivers group power management at the
rack, row, and data center level for servers, power distribution units, and
uninterruptible power supplies.Feature Description
Active power management
(redundant PSU only)
Intel Node Manager is an embedded technology that provides individual
server-level power reporting and power limiting functionality. Dell offers a
complete power management solution comprised of Intel Node Manager
accessed through Dell iDRAC Enterprise and OpenManage Power Center
that allows policy-based management of power and thermals at the
individual server, rack and data center level.
Hot spare reduces power consumption of redundant power supplies.
Thermal control of fan speed optimizes the thermal settings for your
environment to reduce fan consumption and lower system power
consumption.
Idle power enables Dell servers to run as efficiently when idle as when at full
workload.
Fresh Air cooling
(redundant PSU only)
With the thermal design and reliability of Dell products, you can have the
capability to operate at excursion-based temperatures beyond the industry
standard of 35°C (95°F) without impacting your availability model. This
solution takes into account servers, networking, storage, and other
infrastructure. Find additional information at Dell.com/FreshAir.
Rack infrastructure
Dell offers some of the industry’s highest-efficiency power infrastructure
solutions, including:
Power distribution units (PDUs)
Uninterruptible power supplies (UPS)
Energy Smart containment rack enclosures
Find additional information at http://content.dell.com/us/en/enterprise/
power-and-cooling-technologies-components-rack-infrastructure.aspx.
Find additional information at Dell.com/PowerAndCooling and Power.com/PowerCenter.
Energy Smart power supplies (redundant PSUs only) have intelligent features, such as the ability to
dynamically optimize efficiency while maintaining availability and redundancy. Also featured are
enhanced power-consumption reduction technologies, such as high-efficiency power conversion
and advanced thermal-management techniques, and embedded power-management features,
including high-accuracy power monitoring.
The R520 supports a power supply subsystem that consists of either a single (non-redundant) power
supply or up to two AC-DC/DC-DC, hot-plug, redundant power supplies. The power supply
provides +3.3V/5V/12V and +12Vaux for non-redundant design and provides 12V and 12Vaux for
redundant design. There are several voltage regulators in the system to supply different voltage
levels needed by different logic devices. A redundant system, which is managed through a PMBus
interface, consists of two power supplies with 1 + 1 redundancy, auto-sensing, and auto-switching
capability.
The following power supply options are available for the R520:
495W AC, hot-plug redundant
550W AC, non-redundant
750W AC, hot-plug redundant
1100W AC, hot-plug redundant
1100W DC, hot-plug redundantFigure 7 shows a 750W power supply unit extended from the R520 chassis.
Dell PSUs have achieved Titanium efficiency levels as shown in Table 16.
Form factor Output Class
Efficiency targets by load
10% 20% 50% 100%
Redundant 86mm
495W AC Platinum 82.0% 90.0% 94.0% 91.0%
750W AC Platinum 82.0% 90.0% 94.0% 91.0%
750W AC Titanium 90.0% 94.0% 96.0% 91.0%
1100W AC Platinum 89.0% 93.0% 94.5% 92.0%
1100W DC N/A 80.0% 88.0% 91.0% 88.0%
Cabled 550W AC Silver N/A 85.0% 88.0% 85.0%
Optimized thermal management makes the PowerEdge R520 cool and quiet. Benefiting from smart
cooling fan speed control, the R520 can keep both high performance and good acoustics across a
wide range of ambient temperatures from 10°C to 35°C (50°F to 95°F) and to extended ambient
temperature ranges (see Table 25). Operating environments for the R520 can vary from the data
center to general-use spaces. In a typical configuration, the R520 is suitable for an open office
environment.
The thermal design of the PowerEdge R520 reflects the following:
Multiple sensors are monitored for thermal feedback control: The PowerEdge R520
dynamically controls system cooling fan speed based on responses from all component
temperature sensors, including processors, hard disk drives, DIMMs, storage cards, and the inlet
ambient temperature. Thermal control detects and responds to hardware configuration. Thermal
management adjusts cooling according to what the system really needs, and draws lower fan
power draw and generates lower acoustical noise levels than servers without such controls. User-configurable settings: An R520 thermal control design target is to minimize the
contribution of fan power to overall system power. However, with the understanding and
realization that every customer has a unique set of circumstances or expectations of the system,
in this generation of servers, we are introducing limited user-configurable settings in the iDRAC7
BIOS setup screen. For more information, see the Dell PowerEdge R520 Systems Owner’s
Manual on Support.Dell.com/Manuals and “Advanced Thermal Control: Optimizing across
Environments and Power Goals” on Dell.com.
Fan fault tolerance: Continuous operation with one motor failure in the system. The R520 base
configuration has four fans. An additional fan (Fan 1) is required if redundant power supplies are
used, and another fan is required if a second processor is used (Fan 6). R520 supports fan fault
tolerance for all six fans. The fault tolerance feature allows one motor fan to fail at a time
allowing a fan replacement within 360 hours of a fan failure.
Cooling redundancy: The R520 allows continuous operation with a fan failure in the system. The
base configuration of the R520 has four fans. Additional fans are needed when using redundant
power supplies and a second processor. The R520 supports fault-tolerant cooling for all six fans.
Environmental specifications: The optimized thermal management makes the R520 reliable
under a wide range of operating environments as shown in the environmental specifications in
Table 25. Many configurations are also compliant under expanded operating temperature
environments, but a few are not.
The acoustical design of the PowerEdge R520 reflects the following:
Versatility: The PowerEdge R520 saves you power draw in the data center, but it also is quiet
enough for the office environment in typical and minimum configurations. Compare the values
for LpA in Table 17 for these configurations, and note that they are lower than ambient
measurements of typical office environments.
Adherence to Dell’s high sound quality standards: Sound quality is different from sound power
level and sound pressure level in that it describes how humans respond to annoyances in sound,
like whistles and hums. One of the sound quality metrics in the Dell specification is prominence
ratio of a tone, which is listed in Table 17.
Noise ramp and descent during bootup from power off: Fan speeds and noise levels ramp
during the boot process (from power off to power on) in order to add a layer of protection for
component cooling in the case that the system were not to boot properly. To keep bootup as
quiet as possible, the fan speed reached during bootup is limited to about half of full speed.
Noise level dependencies: If acoustics is important to you, you may want to make the following
configuration choices and settings for the PowerEdge R520 for quieter operation:
- In the BIOS, select the power-optimized DAPC rather than performance-optimized for the
system thermal profile
- Turn hot spare feature off in PSU
- Since hard drive noise is highly dependent on spindle speed, the 7200-rpm SATA hard drive
will have the quietest hard drive operation
However, some components cause significant but not necessarily intuitive increases in loudness
when they are installed in the R520. Contributors to acoustical output can include:
- More than one processor
- Number of DIMMs
- PERC H710 mini, PERC H710P mini, or PERC H810Table 17 details the acoustical performance for the R520.
Configuration
(23 ± 2°C
ambient)
CPUs
Hard
drives
Power
supply
unit
Memory
PCI
card/HDD
controller
Operating
mode
LWA-UL
1
(bels)
LpA
2
(dBA)
Prominent
tones
3
Typical 2
6 x 2.5“
600GB
SAS
(10K)
2 x
750W
6 x 4GB
1333Hz
1 x Dual
Port 1GbE
NIC
1 x PERC
H710 mini
Idle
4
5.4 34 None
Stress
5
5.4 34 None
Maximum 2
8 x 3.5“
600GB
SAS
(15K)
2 x
750W
12 x
32GB
1333Hz
2 x Quad
Port 1GbE
NIC
1 x FC8
1 x PERC
H710P mini
1 x PERC
H810
Idle
4
5.8 39 None
Stress
5
5.9 41 None
1
LWA-UL is the upper limit sound power levels (LWA) calculated per section 4.4.1 of ISO 9296 (1988) and measured in
accordance to ISO 7779 (2010).
2
LpA is A-weighted sound pressure level at front bystander position measured by binaural head in accordance with ISO7779
(2010) Section 8.6.2. The system is placed inside rack in 75 cm height.
3
Prominent tone: Criteria of D.6 and D.11 of ECMA-74 11th ed. (2010) are followed to determine if discrete tones are
prominent. The system is placed inside rack in 75 cm height and acoustic transducer, binaural head, is at front bystander
position, ref ISO7779 (2010) Section 8.6.2.
4
Idle: Reference ISO 7779 (2010) definition 3.1.7; system is running in its operating system but no other specific activity.
5
Stress: An operating mode per ISO 7779 (2010) definition 3.1.6. The software SPECPower at 50% is activated to stress the
processors and DIMM.
For more information on Dell’s acoustical design, see the Dell Enterprise Acoustics white paper. The sliding and static rail systems for the Dell PowerEdge R520 provide tool-less support for 4-post
racks with square or unthreaded round mounting holes. Both rail systems also support tooled
mounting in 4-post threaded racks, and the static rails support tooled mounting in 2-post (Telco)
racks as well for added versatility.
Compared to the R510 sliding rails that required the use of adapter brackets, the sliding rails for the
R520 now offer support for threaded hole racks with the ReadyRails II mounting interface. The
optional cable management arm (CMA) can be mounted on either the left or right side of the sliding
rails without the use of tools for fast and easy deployment. The R520 is backward compatible with
the R510 rails and CMA.
The R520 supports both sliding rails and static rails. Both rails have a new slim rail design that
supports the wide system chassis. The rails ship in the tool-less mounting configuration, but can be
converted to the tooled configuration very quickly and easily.
Sliding rails include a self-adjusting feature to allow the rails to be shared across multiple systems
and accommodate various chassis depths. The sliding rail system allows you to fully extend the
server out the rack for easy access for service. The sliding rails are available with or without the
optional CMA. Figure 8 shows the sliding rails with the CMA.The static rails (shown in Figure 9) support a wider variety of racks than the sliding rails but do not
support serviceability in the rack and are therefore are not compatible with the CMA.
One key factor in selecting the proper rails is identifying the type of rack in which they will be
installed. Both the sliding rails and the static rails support tool-less mounting in 19”-wide, EIA-310-E
compliant square hole and unthreaded round hole 4-post racks. Both also support tooled
mounting in threaded hole 4-post racks, but only the static rails, as the more universal solution,
support mounting in 2-post (Telco) racks.
Table 18 lists the rack types that the R520 supports.
Product
Rail
Identifier
Mounting Interface Rail Type
Rack Types Supported
4-Post 2-Post
Square Round Thread Flush Center
R520
B6 ReadyRails II Sliding X X
B4 ReadyRails Static
Screws are not included in either kit due to the fact that threaded racks are offered with a variety of
thread designations. You must provide your own screws when mounting the rails in threaded racks
Screw head diameter for the sliding rails must be 10 mm or less.
Other key factors governing proper rail selection include the spacing between the front and rear
mounting flanges of the rack, the type and location of any equipment mounted in the back of the
rack such as power distribution units (PDUs), and the overall depth of the rack. Due to their reduced
complexity and lack of need for CMA support, the static rails offer a greater adjustability range and a
smaller overall mounting footprint than the sliding rails.
For detailed information about static and sliding rails, see the Rack rail specifications section in
Appendix A. For more information on installing the R520 in a rack, see the Rack Installation
Instructions on Support.Dell.com/Manuals.The optional CMA organizes and secures the cords and cables exiting the back of the server and
unfolds to allow the server to extend out of the rack without having to detach the cables. Some key
features of the R520 CMA include:
Large U-shaped baskets to support dense cable loads
Open vent pattern for optimal airflow
Ability to be mounted on either side
Use of hook-and-loop straps rather than plastic tie wraps to eliminate the risk of cable damage
during cycling
Low-profile fixed tray to both support and retain the CMA in its fully closed position
Ability to mount the CMA and tray without the use of tools, due to snap-in designsThe Dell PowerEdge R520 supports a wide range of industry-standard operating systems and
virtualization software.
Table 19 lists the primary operating systems supported on the R520. For the latest information on
supported operating systems, see Dell.com/OSsupport.
Operating System Platform Edition
Red Hat Enterprise Linux 5.8
1 x32
x64
N/A
Red Hat Enterprise Linux 6.2
2
x64 N/A
SUSE Linux Enterprise Server 11 SP2 x64 N/A
SUSE Linux Enterprise Server 10 SP4 x64 N/A
Microsoft Windows Server 2012 x64
Standard
Data center
Microsoft Windows Server 2008 R2 with SP1
x64
(with Hyper-V
role enabled)
Web
Standard
Enterprise
Datacenter
Microsoft Windows Small Business Server 2011 x64
Standard
Premium Add-on
1
RHEL 5.7 is the minimum supported version. Current drop in box option is RHEL 5.8.
2
RHEL 6.1 is the minimum supported version. Current factory install is RHEL 6.2.One of the key features for virtualization on the PowerEdge R520 is the support for a fail-safe
hypervisor. By running a hypervisor on an optional SD card and installing a backup copy on the
other mirrored SD card, you can protect against hardware failure and maximize virtualization uptime.
Table 20 highlights the virtualization support for the R520.
Operating systems Version Options
Vmware
1
vSphere v4.1 U2 ESX Classic DIB
vSphere v4.1 U2 ESXi Installable DIB
vSphere v4.1 U2 ESXi Embedded FI
vSphere v5.0 U1 ESXi (one version) FI/DIB
vSphere v5.1 ESXi (one version) DIB
Citrix XenServer 6.0 N/A DIB
Red Hat
2
Enterprise Virtualization 3.0 N/A DIB
FI = factory install; DIB = drop in box
1
vSphere Fault Tolerance is supported with these versions
2
No OpenManage support; drop in box license registration card onlyWhether your IT environment consists of a few servers or a few thousand servers,
Dell OpenManage systems management solutions provide comprehensive management for
evolving IT environments. OpenManage is based on open standards and provides agent-based and
agent-free server lifecycle management functionality for Dell PowerEdge servers. OpenManage
solutions help you automate and streamline essential hardware management tasks.
The advanced management capabilities of Dell OpenManage also integrates into offerings from
other popular systems management solutions that you may already use, making Dell platforms easy
to manage and deploy in any IT environment. This ensures your IT services are available when your
business needs them. If you have already standardized on offerings from industry leaders, such as
BMC Software, Microsoft, Symantec™, VMware, or other vendors, you can leverage OpenManage
integration and connections developed to use with your existing systems management framework
to efficiently manage Dell servers, storage, business-client PCs, and network devices.
Start with a firm foundation for efficient hardware management using OpenManage tools, utilities,
and management consoles. OpenManage systems management solutions consist of a combination
of embedded management features and software products that help you automate and simplify the
entire server lifecycle: deploy, update, monitor, and maintain. OpenManage solutions are
innovatively designed for simplicity and ease of use to help you reduce complexity, save time,
achieve efficiency, control costs, and empower productivity.
Dell systems management solutions include a wide variety of tools, products, and services that
enable you to leverage an existing systems management framework. As shown in Figure 10, Dell
systems management solutions are centered around OpenManage server management, featuring
iDRAC with Lifecycle Controller.The Dell OpenManage systems management portfolio includes powerful hardware and software
management tools and consoles. OpenManage simplifies the lifecycle of deploying, updating,
monitoring, and maintaining your Dell PowerEdge servers.
The Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) with Lifecycle Controller is the heart of the
second generation of Dell PowerEdge server embedded management functionality. In addition to
enabling agent-free management, iDRAC7 with Lifecycle Controller provides remote access to the
system—whether or not there is a functioning operating system running on the server. These
embedded features improve all aspects of a typical server lifecycle. Table 21 describes the functions
and benefits of iDRAC7 with Lifecycle Controller.
Feature Function Benefit
Out of band
(OOB)
iDRAC7 offers real-time OOB
discovery, inventory, deployment
monitoring, alerting and updates for
servers and internal storage
Manage servers independent of the OS type
or status—even if an OS is not installed
Single code base
All server types have the same
embedded management hardware
and firmware
Simplified and consistent maintenance
across server platforms
Dedicated
GigE port
(PowerEdge
rack and tower
systems)
Gigabit Ethernet replaces 10/100 on
predecessor iDRAC6
Fast throughput for better performance;
compatibility with setup for switches
Email alerts
Simplified, more informative, and
expanded coverage than previous
versions of iDRAC
More detail allows IT administrators to be
more efficient in diagnosing and remediating
an issue; alerts include a direct, embedded
URL in the email notification to further speed
resolution
vFlash media Enabled with iDRAC7 Enterprise Allows for use of a non-Dell SD card
Enhanced power
management
Integration with Intel Node Manager
provides data center level power
monitoring and capping
(requires iDRAC7 Enterprise)
Fine tune data center power policies,
capping, and usage; report on historical
power usage by rack, row or room using
Power Center Manager (new)Feature Function Benefit
Electronic
licensing
Upgrades to iDRAC7 Express or
iDRAC7 Enterprise by software
licensing key and license portal (may
require installation of hardware option
for 200-500 series servers)
If iDRAC7 Express or iDRAC7 Enterprise is
ordered during initial point of sale, license
key is installed. If Basic Management is
ordered during initial point of sale, customer
must request a license key through the Dell
Licensing Portal.
For most server models, embedded server
management and electronic licensing
enables feature enhancements that do not
require installation of additional hardware or
system downtime.
The systems management default for the R520 is basic management with an upgrade option for
iDRAC7 Express or iDRAC7 Enterprise. A detailed feature comparison of basic management, iDRAC7
Express, and iDRAC7 Enterprise is shown in Table 22.
Basic
management
iDRAC7
Express
iDRAC7
Enterprise
Local configuration with Lifecycle Controller GUI ∞ ∞ ∞
IPMI 2.0 ∞ ∞ ∞
Embedded diagnostics ∞ ∞ ∞
Local OS install ∞ ∞ ∞
Local updates ∞ ∞ ∞
Driver pack ∞ ∞ ∞
Shared NIC (LOM)
1
∞ ∞ ∞
Remote update ∞
2
∞ ∞
Power control ∞
2
∞ ∞
Power monitoring ∞ ∞
Encryption ∞ ∞
IPv6 ∞ ∞
Auto-discovery ∞ ∞
Auto-recovery ∞ ∞
Web GUI ∞ ∞Basic
management
iDRAC7
Express
iDRAC7
Enterprise
Remote CLI ∞ ∞
Local/SSH CLI ∞ ∞
Serial redirection ∞ ∞
Remote config ∞ ∞
Email alerts ∞ ∞
SNMP alerts ∞ ∞
Comprehensive monitoring ∞ ∞
Crash screen capture
3
∞ ∞
Dedicated NIC 1Gbps (100MB in iDRAC6) ∞
4
Part replacement ∞
Backup and restore configurations ∞
Virtual console (4 user) ∞
Virtual console chat ∞
Support for customer supplied SD cards for vFlash
media
∞
Virtual flash partitions ∞
Virtual media ∞
Virtual folders ∞
Remote file share ∞
Crash video playback ∞
Boot record/playback ∞
Power capping ∞
Enterprise group power management ∞
Directory services (AD, LDAP) ∞
PK authentication ∞
Two-factor authentication
4
∞
1
Rack and tower systems only
2
Feature available with IPMI, not web GUI
3
Requires OMSA agent on target server
4
Uses Microsoft
®
ActiveX
®
on Internet Explorer
®
onlyMost systems management solutions require pieces of software, called agents, to be installed on
each node in order to be managed within the IT environment. Additionally, the same agent is often
used as a local interface into the hardware health and may be accessed remotely as a management
interface, typically referred to as a one-to-one interface. For customers that continue to use
agent-based solutions, Dell provides OpenManage Server Administrator.
The Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) agent gives you a comprehensive, one-to-one
systems management solution for both local and remote servers and their storage. OMSA can help
simplify single-server monitoring with a secure command-line interface (CLI) or Web-based
management graphical user interface (GUI). It can also be used to view system configuration,
inventory, health, and performance.
Because Dell PowerEdge servers have embedded server lifecycle management, in many cases, there
is no need to install an OpenManage systems management software agent into the operating
system of a Dell PowerEdge server. This greatly simplifies and streamlines the management footprint.
The central console in a systems management solution is often referred to as the one-to-many
console. The central console provides a rapid view and insight into the overall health of all systems
in the IT environment. The Dell systems management portfolio includes several powerful consoles,
depending upon your needs, including the following:
Dell OpenManage Essentials—OpenManage Essentials (OME) is a recently released systems
management console that provides a comprehensive view of Dell systems, devices, and
components in an enterprise network. It is used to monitor Dell PowerEdge servers,
EqualLogic™ and PowerVault™ storage, and PowerConnect™ switches; to update and configure
Dell servers; and to create asset reports. OpenManage Essentials also communicates health
status alerts for Dell servers, storage, and network devices to the Dell KACE™ K1000 service desk.
OpenManage Essentials is available as a no-charge software download from Support.Dell.com.
Dell Management Console—Dell Management Console (DMC) offers sophisticated data center
management capabilities with comprehensive reporting features. DMC can perform basic
hardware management and can manage operating systems and applications using various
plug-ins from Symantec.
Dell IT Assistant—Dell IT Assistant (ITA) is a console for managing Dell servers, storage arrays,
and other components distributed throughout a network. Dell IT Assistant allows for easy
identification of system issues through alerts, helping to reduce system downtime. Systems
administrators can easily monitor systems anywhere within their network using ITA. ITA is
supported on the R520, however, enhanced functionality is now available with OpenManage
Essentials.
Dell OpenManage systems management tools and utilities consist of the following:
Dell Repository Manager—The Dell Repository Manager (RM) is a standalone GUI-based
productivity tool that helps simplify the process of managing downloads and baseline BIOS,
firmware, and driver updates. Repository Manager can create deployment disks as well as create
and manage customized repositories. Dell OpenManage Server Update Utility—The Dell Server Update Utility (SUU) is a DVD-based
application for identifying and applying BIOS and firmware updates to your Dell PowerEdge
servers.
Dell OpenManage Systems Build and Update Utility—The Dell System Build and Update Utility
(SBUU) provides one-to-one and one-to-many deployment and single-server update
capabilities in the pre-operating system environment.
Dell Update Packages—The Dell Update Packages (DUP) is a self-contained executable in a
standard package format that updates a software element on a Dell server such as the BIOS, a
driver, firmware and other software updates.
Dell OpenManage Deployment Toolkit—The Dell OpenManage Deployment Toolkit (DTK) is a
CLI-based tool that includes a set of utilities for configuring and deploying Dell PowerEdge
systems, and can be used to build scripted, unattended OS installations to deploy large numbers
of servers in a reliable fashion.
RACADM—The RACADM command-line utility provides a scriptable interface that allows you to
locally or remotely configure iDRAC7.
IPMITool—IPMITool includes scriptable console application programs used to control and
manage remote systems using the IPMI version 1.5 and later protocol.
Dell OpenManage easily integrates with several leading third-party consoles, including:
Dell Server Management Pack Suite for Microsoft System Center Operations
Manager (SCOM)—This suite of server management packs enables several functions through
System Center Operations Manager, including in-band discovery and monitoring of racks and
towers, out-of-band discovery and monitoring through iDRAC with Lifecycle Controller, as well
as performance and advanced monitoring.
Dell Lifecycle Controller Integration (DLCI) for Microsoft System Center Configuration
Manager (SCCM)—This pack contains Dell Lifecycle Controller Integration (DLCI), which
integrates OpenManage functions in SCCM to manage the Dell PowerEdge servers, including
auto-discovery, operating system deployment and configuration of hardware elements, (RAID,
NIC, BIOS, iDRAC), OS and hypervisor agnostic updates, firmware management, and system
viewer utilities.
Dell Server PRO Management Pack for Microsoft System Center Virtual Machine
Manager (SCVMM)—This pack manages Dell physical servers and hosts of virtual machines (VMs)
by using Microsoft System Center Operations Manager/System Center Essentials (SCOM/SCE)
and System Center Virtual Machine Manager (SCVMM). It provides guidance for remedial actions
based on alerts to best manage virtual machines and handle the impacts appropriately.
Dell Management Plug-in for VMware vCenter—This plug-in allows IT administrators to monitor,
provision, and manage the physical PowerEdge server hardware and firmware from a dedicated
Dell menu accessed through the VMware vCenter console using the same role-based access
control model as vCenter, combining physical server management.
BMC Software—Dell and BMC Software work together to simplify IT by ensuring tight integration
between Dell server, storage, and network management functionality and the BMC Software
process and data center automation products.Dell OpenManage provides connections with many third-party consoles, including:
Dell OpenManage Connection for Computer Associates Network and
Systems Management—This connection allows you to monitor PowerEdge servers and
PowerVault storage arrays from within the Computer Associates Network and Systems
Management (CA NSM) console.
Dell OpenManage Connection for HP Operations Manager—This connection enables several
functions through HP Operations Manager, including auto-grouping, SNMP trap reception,
global health monitoring, and a context-sensitive launch of OpenManage Server Administrator.
Dell OpenManage Connection for IBM Tivoli Netcool/OMNIBus—This connection provides
event monitoring capabilities to monitor Dell PowerEdge servers and Dell EqualLogic systems. It
allows event monitoring, automatic event correlation, and launching device consoles from the
Netcool/OMNIbus console.
Dell OpenManage systems management is centered on automating the server management
lifecycle—deploy, update, monitor, and maintain. To manage an infrastructure properly and
efficiently, you must perform all of these functions easily and quickly. iDRAC7 with Lifecycle
Controller technology provides you with these intelligent capabilities embedded within the server
infrastructure. This allows you to invest more time and energy on business improvements and less
on maintenance. Figure 11 illustrates the various operations that can be performed during the
server’s lifecycle.Table 23 lists the products that are available for one-to-one and one-to-many operations, and
when they are used in the server’s lifecycle.
Operation One-to-one One-to-many
Deploy
Lifecycle Controller GUI
DTK
SBUU
Symantec Deployment Server
Dell Management Plug-in for
VMware vCenter
KACE K1000 Appliance
Lifecycle Controller Remote
Services
BMC BladeLogic integration
with Lifecycle Controller
Dell Server Deployment Pack
(DSDP) for Microsoft System
Center Configuration Manager and
Dell Lifecycle Controller
Integration (DLCI) for Microsoft
System Center Configuration
Manager
Update
iDRAC7 with LifeCycle
Controller
Lifecycle Controller GUI
Repository Manager
DUP
SUU
SBUU
Dell Management
Plug-in for VMware
vCenter
Dell OpenManage Essentials
Dell OpenManage ITA
Dell Management Console
Lifecycle Controller Remote
Services
Dell Update Catalogs for Microsoft
System Center Configuration
Manager
Dell Lifecycle Controller
Integration (DLCI) for Microsoft
System Center Configuration
Manager
Monitor
iDRAC7
OMSA
Dell OpenManage Essentials
Dell OpenManage ITA
BMC ProactiveNet
Performance Management
Dell OpenManage Power
Center
Dell Management Console
Dell Management Plug-in for
VMware vCenter
BMC ProactiveNet
Dell Server Management Pack Suite
for Microsoft System Center
Operations Manager (SCOM)
Maintain
IPMI
iDRAC7
Lifecycle Controller GUI
Lifecycle Controller Remote
Services
Remediate:
Dell Server PRO Management Pack
for Microsoft System Center Virtual
Machine Manager (SCVMM)
Replace parts:
Dell Lifecycle Controller
Integration (DLCI) for Microsoft
System Center Configuration
Manager
For additional detailed information on Dell’s systems management portfolio, see the Dell Systems
Management Overview Guide on Support.Dell.com/Manuals.Figure 12 details the dimensions of the Dell PowerEdge R520 chassis.
Xa Xb Y
Za with
bezel
Za without
bezel
Zb
1
Zc
482.4mm 434.0mm 86.8mm 35mm 20.1mm 611.1mm
631.7mm with
cabled PSU
649.1mm with
redundant PSU
1
Zb goes to the nominal back wall external surface where the system board I/O connectors are located.
The R520 chassis at maximum configuration is 28.2 kg (62 lb).Table 24 lists power supply specifications for the PowerEdge R520.
Specification 495W AC 550W AC 750W AC 1100W AC 1100W DC
Current
consumption
6.5A–3A 7.4A–3.7A 10A–5A 12A–6.5A 32A
Supply voltage
100–240
VAC
1
100–240
VAC
1
100–240
VAC
1
100–240
VAC
1
-48V to -60
VDC
Frequency 50/60Hz 50/60Hz 50/60Hz 50/60Hz N/A
Heat dissipation
(BTU/hr max)
1908 2315
2843
2
2891
3 4100 4416
1
Auto-ranging
2
Titanium efficiency
3
Platinum efficiency
Table 25 details the environmental specifications for the R520. For additional information about
environmental measurements for specific system configurations, see
Dell.com/environmental_datasheets.
Fresh Air: temperature, humidity, altitude de-rating
Continuous
operation
10°C to 35°C (50°F to 95°F) at 10% to 80% relative humidity with 26°C (78.8°F) maximum
dew point (maximum wet bulb temperature). De-rate maximum allowable dry bulb
temperature at 1°C per 300m above 950m (1°F per 547 ft above 3117 ft).
Expanded
operation
When operating in the expanded temperature range, system performance may be impacted,
and ambient temperature warnings may be reported on the LCD and in the System Event
Log.
≤ 10% of annual operating hours: 5°C to 10°C and 35°C to 40°C (with no direct sunlight on
the equipment) at 5% to 85% relative humidity with 26°C dew point (maximum wet bulb
temperature). Outside the standard operating temperature (10°C to 35°C), the system can
operate down to 5°C or up to 40°C for a maximum of 10% of its annual operating hours. For
temperatures between 35°C and 40°C (95°F to 104°F), de-rate maximum allowable dry bulb
temperature by 1°C per 175m above 950m (1°F per 319 ft above 3117 ft).
≤ 1% of annual operating hours: –5°C to 5°C and 40°C to 45°C (with no direct sunlight on
the equipment) at 5% to 90% relative humidity with 26°C dew point (maximum wet bulb
temperature). Outside the standard operating temperature (10°C to 35°C), the system can
operate down to –5°C or up to 45°C for a maximum of 1% of its annual operating hours. For
temperatures between 40°C and 45°C (104°F to 113°F), de-rate maximum allowable dry bulb
temperature by 1°C per 125m above 950m (1°F per 228 ft above 3117 ft).
Expanded operation restrictions:
System must have six fans
Processors not supported: 130W, 4-core processors, 135W processors, Intel Core
processors
Non-redundant power supplies not supported Non Dell-qualified peripheral cards and/or cards greater than 25W are not supported
Temperature
Operating See Fresh Air for temperature information
Storage –40
o
C to 65
o
C (-40
o
F to 149
o
F) with a maximum temperature gradation of 20
o
C per hour
Relative humidity
Operating See Fresh Air for relative humidity information
Storage 5% to 95% at a maximum wet bulb temperature of 33°C (91°F); atmosphere must be
condensing at all times
Maximum vibration
Operating 0.26 Grms at 5Hz to 350Hz in all orientations
Storage 1.87 Grms at 10Hz to 500Hz for 15 minutes (all six sides tested)
Maximum shock
Operating Half sine shock in all operational orientations of 31G +/– 5% with a pulse duration of 2.6ms
+/– 10%
Storage Half sine shock on all six sides of 71G +/– 5% with a pulse duration of 2ms +/–10%; square
wave shock on all six sides of 27G with velocity change at 235 in/sec or greater
Altitude
Operating –15.2m to 3048m (–50 ft to 10,000 ft)
Storage –15.2m to 12,000m (–50 ft to 39,370 ft)
Airborne contaminant level
Class G1 or lower as defined by ISA-S71.04-1985
The Dell PowerEdge R520 iDRAC incorporates an integrated video subsystem. The graphics
controller is the 2D Matrox
®
G200. The video frame buffer (16MB) is contained within the iDRAC
RAM (256MB) device.
The R520 system supports the 2D graphics video modes listed in Table 26.
Resolution Refresh Rate (Hz) Color Depth (bit)
640 x 480 60, 70 8, 16, 32
800 x 600 60, 75, 85 8, 16, 32
1024 x 768 60, 75, 85 8, 16, 32
1152 x 864 60, 75, 85 8, 16, 32
1280 x 1024 60, 75 8, 16, 32Table 27 lists the spacing dimensions for the R520 sliding and static rails.
Product
Rail
identifier
Rail type
Rail adjustability range (mm) Rail depth (mm)
Square Round Threaded
without
CMA
with
CMA
Min Max Min Max Min Max
R520
B6 Sliding 676 868 662 861 676 883 714 845
B4 Static 608 879 594 872 604 890 622 —
The adjustment range of the rails is a function of the type of rack in which they are being mounted.
The min-max values listed above represent the allowable distance between the front and rear
mounting flanges in the rack. Rail depth without the CMA represents the minimum depth of the rails
with the outer CMA brackets removed (if applicable) as measured from the front mounting flanges
of the rack.
USB peripherals are supported through the front and back USB ports on the R520. These ports are
USB 2.0 compliant.The Dell PowerEdge R520 conforms to the industry standards listed in Table 28.
Standard URL for information and specifications
ACPI
Advance Configuration and Power
Interface Specification, v2.0c
www.acpi.info
Ethernet
IEEE 802.3-2005
standards.ieee.org/getieee802/802.3.html
HDG
Hardware Design Guide Version 3.0
for Microsoft Windows Server
www.microsoft.com/whdc/system/platform/pcdesign/desguide/serverd
g.mspx
IPMI
Intelligent Platform Management
Interface, v2.0
www.intel.com/design/servers/ipmi
DDR3 Memory
DDR3 SDRAM Specification,
Rev. 3A
www.jedec.org/download/search/JESD79-3C.pdf
LPC
Low Pin Count Interface
Specification, Rev. 1.1
developer.intel.com/design/chipsets/industry/lpc.htm
PCI Express
PCI Express Base Specification Rev.
2.0 and 3.0
www.pcisig.com/specifications/pciexpress
PMBus
Power System Management
Protocol Specification, v1.2
pmbus.info/specs.html
SAS
Serial Attached SCSI, v1.1
www.t10.org
SATA
Serial ATA Rev. 2.6; SATA II, SATA
1.0a Extensions, Rev. 1.2
www.sata-io.org
SMBIOS
System Management BIOS
Reference Specification, v2.7
www.dmtf.org/standards/smbios/
TPM
Trusted Platform Module
Specification, v1.2
www.trustedcomputinggroup.org
UEFI
Unified Extensible Firmware
Interface Specification, v2.1
www.uefi.org/specs
USB
Universal Serial Bus Specification,
Rev. 2.0
www.usb.org/developers/docs
Windows Logo
Windows Logo Program System and
Device Requirements, v3.10
www.microsoft.com/whdc/winlogo/hwrequirements.mspxTable 29 provides a list of documents and websites that provide for more information on the Dell
PowerEdge R520.
Resource Description of contents Location
This manual is provided in HTML format on the CD
provided with the R520 system, and also in HTML and
PDF format at the Dell support site. A printed version is
available in Asian languages as a customer-orderable
option. This manual provides information on the
following:
Chassis features
System Setup program
System messages
System codes and indicators
System BIOS
Remove and replace procedures
Troubleshooting
Diagnostics
Jumpers and connectors
Support.Dell.com/Manuals
This guide is printed and shipped with the system, and is
also available in PDF format on the Dell support site. This
guide provides information on the following:
Initial setup steps
Key system features
Technical specifications
Support.Dell.com/Manuals
This printed document is provided with the rack kits. The
document provides the instructions for installing the
server in a rack.
Support.Dell.com/Manuals
This printed document is provided with the CMA kits. The
document provides the instructions for installing the
cable management arm on the rails.
Support.Dell.com/Manuals
This document is printed and shipped with the system,
and is also available in PDF format on the Dell support
site. This document provides information on system
updates.
Support.Dell.com/Manuals
The system information label documents the system
board layout and system jumper settings. Text is
minimized due to space limitations and translation
considerations. The label size is standardized across
platforms.
Inside the system chassis
coverResource Description of contents Location
This code on the chassis can be scanned by a phone
application to access additional information and
resources for the server, including videos, reference
materials, service tag information, and Dell contact
information.
Inside the system chassis
cover
This tool uses infrastructure and thermal analysis to help
maximize system efficiency.
Dell.com/EnergySmart
The Dell Energy Smart Solution Advisor (ESSA) enables
easier and more meaningful estimates to help you
determine the most efficient configuration possible. Use
ESSA to calculate the power consumption of your
hardware, power infrastructure, and storage.
Dell.com/ESSA
Provides details for improving energy efficiency in the
data center.
Dell.com/PNC
Provides information on Dell’s Fresh Air cooling solutions. Dell.com/FreshAir
Provides updated information on which operating
systems are available on which PowerEdge systems.
Dell.com/OSsupport
Provides more information about the R520 processors
and chipset.
Intel.com
Provides more information about Dell PERCs. Dell.com/PERC
Provides help selecting a rack-based power distribution
unit.
DellPDU.com
Provides help selecting an uninterruptible power supply
model.
DellUPS.com
Contact your Dell sales representative. Dell.com
White paper that explores the mechanisms of, people’s
reaction to, language of, and Dell’s work to control noise
from Enterprise products.
www.dell.com/downloads/g
lobal/products/pedge/en/ac
oustical-education-dellenterprise-white-paper.pdfCoin
Cell
South
Bridge
PCIE GEN 2 x1
PCIE x1
LPC
SATA
CPU2
CPU1
USB 2.0
(2 Rear)
USB x2
BroadCom
1GbE x 2
USB x2
USB
USB
SATA (1)
Power Supply 1 Power Supply 2
System
Power
Conn.
DDR3 Memory
(1066/1333/1600 MHz)
QPI
QPI
DMI
PCIe x4
USB
QPI 8.0 GT/s
QPI 8.0 GT/s
D
I
M
M
1
D
I
M
M
0
1 2
PCIe Gen2 x4 2GB/s
DMI
PCIe Gen3 x16 16GB/s
x16
SATA
SATA
in miniSAS(4)
USB 2.0
IDSDM
USB 2.0
(2 Front)
Vflash
SD Conn.
Int. USB
2.0
iDRAC
Video
LPC
PCIe
USB
SPI
SD2
MGMT
MAC
LPC
Front
Panel
TPM
RJ45
(w/
PHY)
BP
Power
Conn.
DVD/
TBU
Power
Conn.
UART
Rear Video
Serial Port
RJ45
D
I
M
M
1
D
I
M
M
0
D
I
M
M
1
D
I
M
M
0
USB x1
USB x1
x4 DMI 2GB/s
PCIe Gen3 x8 8GB/s
x8
PCIe Gen3 x8 8GB/s
PCIe x8 Conn.
for int. PERC
PCIe Gen3 x8 8GB/s
x8
x16
PCIe Gen2 x2 1GB/s
DVD
x4
D
I
M
M
1
D
I
M
M
0
D
I
M
M
1
D
I
M
M
0
D
I
M
M
1
D
I
M
M
0
PDB+PIB for RDNT PSU
Right* PCIe x8 Conn.
Slot 4
Left* PCIe x16 Conn.
Slot 1
Right* PCIe
x16 Conn.
Slot 3
x8
FRU
iDRAC Port Card
Power Supply
System
Power
Conn.
BP
Power
Conn.
DVD/
TBU
Power
Conn.
Non-RDNT PSU
Left* PCIe
x8 Conn.(x4)
Slot1
Front Video
Right* PCIe
x16 Conn.
Slot 2
PCIe Gen3 x8 8GB/s
x8
Pavé Tactile Sans Fil Dell TP713
Manuel d’utilisateur
www.dell.com | support.dell.com 1Toute information contenue dans ce document est sujette à modifications sans préavis.
© 2012 Dell Inc. Tous droits réservés.
La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de
Dell Inc. est strictement interdite. Les marques utilisées dans ce texte: Microsoft
®
et
Windows
®
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États-Unis et/ou dans d'autres pays; DELL™ et le logo de Dell sont les marques de Dell Inc.
Les autres marques et les noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document afin de
faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits.
Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire aux marques et aux noms commerciaux autres que
les siens.
2012 - 10 Rév. A00
Restrictions et Divulgations juridiques
Les informations contenues dans ce document, y compris toutes les instructions, les
avertissements ainsi que les approbations réglementaires et les certifications, sont fournies
par le fournisseur et elles n'ont pas été vérifiées de façon indépendante par Dell. Dell ne peut
être tenu responsable des dommages causés en raison du respect ou du non respect de ces
instructions.
Toutes les déclarations ou les affirmations relatives aux caractéristiques, aux capacités, aux
vitesses ou aux qualifications des parties référencées dans ce document sont faites par le
fournisseur et non par Dell. Dell déclare n'avoir aucune connaissance de l'exactitude, du
niveau d'exhaustivité ou de la justification de telles déclarations. Toutes les questions et les
commentaires concernant ces déclarations ou ces affirmations doivent être adressés au
fournisseur.
Règlements de l'exportation
Le client reconnaît que ces Produits, qui peuvent inclure des technologies et des logiciels,
sont sujets au droit de douane et aux lois et aux règlements de contrôle des exportations des
États-Unis («U.S.») ainsi qu'ils peuvent être également sujets au droit de douane et aux lois
et aux règlements de contrôle des exportations du pays où les produits sont fabriqués et/ou
reçus. Le client s'engage à se conformer à ces lois et à ces règlements. En outre, en vertu du
droit américain, les Produits ne peuvent pas être vendus, loués ou transférés à des
utilisateurs finaux prohibés ou à des pays prohibés. En outre, les Produits ne peuvent pas
être vendus, loués ou autrement transférés ou utilisés par un utilisateur engagé dans des
activités liées aux armes de destruction massive, y compris mais sans s'y limiter, les activités
liées à la conception, au développement, à la production ou à l'utilisation des armes, des
matériaux ou des installations, de missiles nucléaires ou le soutien des projets liés aux
missiles et aux armes chimiques ou biologiques.
www.dell.com | support.dell.com 2Contenu
Installation…………………………………………………………………………4
Pavé tactile…..………………………………………………………………………6
Caractéristiques..……………………………………………………………..……6
Dépannage…….………………………………………………………………….18
Spécifications…………………………………………………………………….19
Information légale...........………………………………….…….............................20
Garantie…………………………………..………………………………..……...20
Réglementation ……………………………………………………………..……21
Certification…………………………………………………………………..…..22
www.dell.com | support.dell.com 3Installation: Pavé tactile sans fil Dell™ TP713
Configurations du système requises
Ce qui suit est une liste des configurations du système requises:
Un port USB (pour le récepteur USB)
Microsoft Windows 7 et 8.
Contenu de l’emballage
Note: Les documents attachés varient selon les règlements du pays
d'expédition.
www.dell.com | support.dell.com 4Installation
Etape 1: Installez les batteries dans votre pavé tactile
Etape 2: Connectez le récepteur USB à votre
ordinateur
www.dell.com | support.dell.com 5Caractéristiques: Pavé tactile sans fil Dell TP713
Vue avant
1
2
3
4
1 Indicateur DEL
Indique l'état de d’alimentation et le niveau de charge de
la batterie
Blanc (plein) – Démarrer = 1 sec.
On = 10 sec.
Eteindre = 1 sec.
Ambre (clignotant) – Charge de la batterie est < 15%.
2 Clic primaire Zone de suivi
3 Clic droit Pour les droitiers
4 Clic gauche Pour les gauchers
www.dell.com | support.dell.com 6Vue arrière
1
2
3
1. Interrupteur d’alimentation
2. Compartiment de la batterie
3. Numéro de modèle du produit: TP713
www.dell.com | support.dell.com 7Fonctions gestuelles dans les deux
systèmes Win 8 & Win 7
Pavé tactile sans fil TP713 | Win 8 and Win 7
www.dell.com | support.dell.com 8Démo gestuelle
Pour les gestes complets, téléchargez et installez la démo gestuelle Dell
TP713 sur support.dell.com.
Touches: Cliquez et tapez
Tapez à sélectionner
Les droitiers
www.dell.com | support.dell.com 9Les gauchers
Note: Pour les gauchers, téléchargez et installez l'agent de pavé tactile sans fil
Dell TP713 sur support.dell.com.
1 Gestes tactiles: Balise du bord gauche, droit et bas
Balise du bord haut – Barre App
www.dell.com | support.dell.com 10Balise du bord bas – Barre App
Balise du bord gauche –
Commutateur App
www.dell.com | support.dell.com 11Balise du bord droit – Windows Charms
2 Gestes tactiles: Zoom, rotation, défilement et d’autre
Zoom-pincée
www.dell.com | support.dell.com 12Rotation
Défilement et
vue
panoramique
www.dell.com | support.dell.com 13Défilement d’inertie
www.dell.com | support.dell.com 143 Gestes tactiles: Gestes de gestion de
l'ordinateur
Balise en haut – Recherche App
Balise en bas – Démarrage Windows
www.dell.com | support.dell.com 15Balise à gauche –
Précédént
Balise à droite –
Suivant
www.dell.com | support.dell.com 16Pour en avoir le manuel d'utilisateur en ligne, téléchargez-le sur la page A PROPOS de
la démo gestuelle Dell TP713.
Cliquez la touche A propos
Page A propos
www.dell.com | support.dell.com 17Dépannage: Pavé tactile sans fil Dell™ TP713
Si vous avez des problèmes avec votre pavé tactile:
Vérifiez si les batteries sont correctement insérées.
Vérifiez si l'interrupteur d'alimentation du pavé est en position On.
Retirez et réinstallez les batteries. L'indicateur de l'état d'alimentation se démarre
(plein blanc) pour 10 secondes, puis s'éteint.
Retirez et réinsérez le récepteur USB à nouveau.
Redémarrez votre ordinateur.
Insérez le récepteur USB dans un autre port USB de votre ordinateur.
www.dell.com | support.dell.com 18Spécifications: Pavé tactile sans fil Dell™ TP713
Générales
Fabicant Chicony Electronics Co., Ltd.
Numéro de modèle TGR1215
Type de connexion Technologie sans fil 2.4 GHz
Systèmes d'exploitation supportés Microsoft
®
Windows
®
7 et 8
Charactèristique principale Fonction Capacitive Multi-Touch (surface en verre)
Electriques
Tension de fonctionnement 2.0V - 3.2V
Batteries requises 2*AAA
Caractéristiques physiques
Hauteur 20(± 0.4) mm
Longuer 130(± 0.5) mm
Largeur 122(± 0.5).mm
Poids 205gw avec les batteries
www.dell.com | support.dell.com 18Environmentales
Température de fonctionnement 0 °C - 40 °C
Température de stockage -40 °C - 65 °C
Humidité de fonctionnement Humidité relative maximale 90%, sans
condensation
Humidité de stockage Humidité relative maximale 95%, sans
condensation
2.4 GHz Sans fil
Transmission radio Bidirectionnelle, Enhanced Shock Burst™
Distance jusqu’à 10m
www.dell.com | support.dell.com 19Garantie: Pavé tactile Dell™ TP713
Garanties limitées et Polices de retour
Les produits de la marque Dell ont une garantie sur le matériel limitée à un (1) an .
Si acheté avec le système Dell, il inclut la garantie sur le système.
Pour les clients des États-Unis: L'achat et l'utilisation de ce produit sont sujets à l'accord de
l'utilisateur final de Dell, que vous pouvez trouver sur www.dell.com/terms. Ce document
contient une clause d'arbitrage obligatoire.
Pour les clients de L'Europe, du Moyen-Orient et de l'Afrique: Les produits de la marque Dell,
vendus et utilisés, sont sujets aux droits des consommateurs juridiques nationaux, aux
termes de toute convention de vente détaillant qui vous avez conclu (qui s'appliqueront entre
vous et le détaillant) et aux termes du contrat d'utilisateur final de Dell. Dell peut également
fournir une garantie matériel supplémentaire - tous les détails du contrat utilisateur final Dell
et les conditions de garantie peuvent être trouvés sur www.Dell.com, en sélectionnant votre
pays de la liste au bas de la page "Acceuil", puis, en cliquant "Termes et Conditions" pour
termes pour les utilisateurs finaux ou "Assistance" pour les termes de garantie.
POUR LES CLIENTS HORS DES ETATS-UNIS: Les produits de la marque Dell, vendus et
utilisés, sont sujets aux droits des consommateurs juridiques nationaux, aux termes de
toute convention de vente détaillant qui vous avez conclu (qui s'appliqueront entre vous et
le détaillant) et aux termes du contrat d'utilisateur final de Dell. Dell peut également fournir
une garantie matériel supplémentaire - tous les détails du contrat utilisateur final Dell et les
conditions de garantie peuvent être trouvés sur www.Dell.com, en sélectionnant votre pays
de la liste au bas de la page "Acceuil", puis, en cliquant "Termes et Conditions" pour termes
pour les utilisateurs finaux ou "Assistance" pour les termes de garantie.
www.dell.com | support.dell.com 20Réglementation: Pavé tactile Dell™ TP713
Modèle de périphérique de pavé par réglementation: TP713
Modèle de récepteur par réglementation: RG-1216
Information sur réglementation
Ces appareils sont conformes à la Partie 15 de la réglementation FCC. Le fonctionnement des
appareils est sujet à deux conditions suivantes: (1) Les appareils ne doivent pas provoquer
d'interférences nuisibles, et (2) Les appareils doivent accepter toute interférence pouvant
causer un fonctionnement indésirable.
Cet équipement a été testé et jugé conforme aux limites établies pour un appareil numérique
de classe B, conformément à la Partie 15 de la réglementation FCC. Ces limites sont conçues
afin de fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une
installation résidentielle. Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie de
fréquence radio. Si l'équipement n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, il
peut causer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant il n'y a aucune
garantie que telles interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet
équipement provoque des interférences nuisibles à la réception radio ou télévision (ce qui
peut être déterminé en mettant l'équipement hors et sous tension), l'utilisateur est encouragé
à essayer de corriger les interférences, en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes:
• Relocaliser cette appareil.
• Augmenter la distance entre l'appareil et le récepteur.
• Brancher l'appareil à une prise du circuit différent de celui des autres appareils électroniques.
• Consulter le revendeur ou un technicien radio expérimenté pour l'assistance.
Approbation par les agences:
C-Tick, FCC - ID, CE, cULus, Canada IC - ID, SRRC, Inde WRLO, VCCI, TELEC, Thaïlande
NTC, Singapour IDA, Malaisie SIRIM, Indonésie SDPPI, Philippines NTC, Arabie Saoudite
(CITC & SASO), UAE TRA, Koweit MoC, GOST, Afrique du Sud ICASA.
www.dell.com | support.dell.com 21Certifications: Pavé tactile Dell™ TP713
Logo Microsoft WHQL
Logo Microsoft WHQL
Le pavé tactile Dell™ TP713 a passé les tests de Logo WHQL par Microsoft Windows
Hardware Quality Labs.
Logo WHQL est un système de certification opéré par Microsoft Windows Hardware Quality
Labs. Dans ce cas, il s'assure que le matériel est compatible avec les systèmes d'exploitation
Microsoft. Le pavé est qualifié par l'utilisation de kits de tests WHQL et inclus dans la Liste de
compatibilité matérielle Microsoft.
www.dell.com | support.dell.com 22
Dell PowerVault NX3300
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: E16S Series
Type réglementaire: E16S001Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
© 2012 Dell Inc.
Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™,
PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des
marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et
dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée, et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques
d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et
Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell®
et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle
Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix
Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou
des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business
Machines Corporation.
2012 - 07
Rev. A00Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................9
Voyants et fonctions du panneau avant...................................................................................................................9
Fonctionnalités de l'écran LCD...............................................................................................................................10
Écran d'accueil................................................................................................................................................11
Menu Configuration..........................................................................................................................................11
Menu Vue.........................................................................................................................................................12
Voyants de diagnostic............................................................................................................................................12
Codes des voyants des disques durs.....................................................................................................................13
Voyants et caractéristiques du panneau arrière....................................................................................................14
Codes des voyants de carte réseau.......................................................................................................................16
Codes du voyant d'alimentation.............................................................................................................................16
Autres informations utiles.......................................................................................................................................18
Chapitre 2: Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage......19
Choix du mode d'amorçage du système.................................................................................................................19
Accès à la configuration du système.....................................................................................................................20
Réponse aux messages d'erreur.....................................................................................................................20
Utilisation des touches de navigation de la configuration du système...........................................................20
Options de configuration du système.....................................................................................................................21
Écran principal System Setup (Configuration du système)..............................................................................21
Écran System BIOS (BIOS du système)...........................................................................................................21
Écran System Information (Informations sur le système)................................................................................22
Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)......................................................................................22
Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)..................................................................................23
Écran SATA Settings (Paramètres SATA)........................................................................................................25
Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)...............................................................................................25
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)........................................................................................26
Écran Serial Communications (Communications série)...................................................................................27
Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système)..................................................................28
Écran System Security (Sécurité du système).................................................................................................29
Paramètres divers............................................................................................................................................30
Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration..............................................31
Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration.......................................................................31
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant............................32
Protection du système à l'aide d'un mot de passe système............................................................................33Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé............................................................33
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI...............................................................................................................33
Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage...............................................................34
Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage)............................................................................................34
Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI)...................................................................................................................35
Gestion intégrée du système..................................................................................................................................35
Utilitaire de configuration iDRAC............................................................................................................................35
Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC......................................................................................................36
Chapitre 3: Installation des composants du système.............................................................37
Outils recommandés...............................................................................................................................................37
Cadre avant (en option)..........................................................................................................................................37
Retrait du cadre avant......................................................................................................................................37
Installation du cadre avant...............................................................................................................................38
Ouverture et fermeture du système........................................................................................................................38
Ouverture du système......................................................................................................................................38
Fermeture du système......................................................................................................................................39
À l'intérieur du système..........................................................................................................................................39
Carénage de refroidissement.................................................................................................................................40
Retrait du carénage de refroidissement..........................................................................................................40
Installation du carénage de refroidissement...................................................................................................41
Mémoire système...................................................................................................................................................41
Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire................................................................43
Consignes spécifiques à chaque mode...........................................................................................................44
Exemples de configurations de mémoire.........................................................................................................45
Retrait de barrettes de mémoire......................................................................................................................48
Installation de barrettes de mémoire...............................................................................................................49
Disques durs...........................................................................................................................................................50
Retrait d'un cache de lecteur de disque dur de 2,5 pouces............................................................................51
Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 2,5 pouces.....................................................................51
Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud..................................................................................................51
Installation d'un disque dur remplaçable à chaud...........................................................................................52
Retrait d'un disque dur installé dans un support.............................................................................................53
Installation d'un disque dur dans un support...................................................................................................53
Optical Drive (Lecteur optique)...............................................................................................................................54
Retrait du lecteur optique.................................................................................................................................54
Installation du lecteur optique.........................................................................................................................55
Ventilateurs de refroidissement.............................................................................................................................55
Retrait d'un ventilateur.....................................................................................................................................55
Installation d'un ventilateur de refroidissement..............................................................................................56
Clé de mémoire USB interne (en option)................................................................................................................57
Remplacement de la clé USB interne..............................................................................................................57Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension.......................................................................58
Consignes d'installation des cartes d'extension.............................................................................................58
Retrait d'une carte d'extension........................................................................................................................59
Installation d'une carte d'extension.................................................................................................................60
Retrait de cartes de montage de carte d'extension.........................................................................................60
Installation des cartes de montage pour cartes d'extension..........................................................................62
Carte SD vFlash.......................................................................................................................................................62
Remplacement de la carte SD vFlash..............................................................................................................62
Module SD interne double......................................................................................................................................63
Retrait du module SD interne double...............................................................................................................63
Installation du module SD interne double........................................................................................................64
Carte SD interne.....................................................................................................................................................65
Retrait d'une carte SD interne.........................................................................................................................65
Installation d'une carte SD interne..................................................................................................................65
Carte contrôleur de stockage intégrée...................................................................................................................66
Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée........................................................................................66
Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée.................................................................................67
Carte fille réseau.....................................................................................................................................................68
Retrait de la carte fille réseau..........................................................................................................................68
Installation de la carte fille réseau...................................................................................................................69
Processeurs............................................................................................................................................................69
Retrait d'un processeur....................................................................................................................................69
Installation d'un processeur............................................................................................................................72
Blocs d'alimentation...............................................................................................................................................74
Alimentation de rechange................................................................................................................................74
Retrait d'un bloc d'alimentation en CA.............................................................................................................74
Installation d'un bloc d'alimentation en CA.....................................................................................................75
Instructions de câblage pour un bloc d'alimentation en CC............................................................................76
Retrait d'un bloc d'alimentation en CC.............................................................................................................78
Installation d'un bloc d'alimentation en CC......................................................................................................79
Retrait d'un cache de bloc d'alimentation.......................................................................................................80
Installation du cache de bloc d'alimentation...................................................................................................80
Pile du système.......................................................................................................................................................81
Remplacement de la pile du système...............................................................................................................81
Fond de panier des disques durs............................................................................................................................82
Retrait du fond de panier des disques durs.....................................................................................................82
Installation du fond de panier des disques durs..............................................................................................84
Assemblage du panneau de commande................................................................................................................85
Retrait de la carte du panneau de commande.................................................................................................85
Installation de la carte du panneau de commande..........................................................................................86
Retrait du panneau de commande...................................................................................................................86
Installation du panneau de commande............................................................................................................87Module VGA............................................................................................................................................................88
Retrait du module VGA.....................................................................................................................................88
Installation du module VGA..............................................................................................................................89
Carte système.........................................................................................................................................................90
Retrait de la carte système..............................................................................................................................90
Installation de la carte système.......................................................................................................................92
Chapitre 4: Dépannage du système..........................................................................................93
La sécurité en priorité, pour vous et votre système...............................................................................................93
Dépannage des échecs de démarrage du système...............................................................................................93
Dépannage des connexions externes....................................................................................................................93
Dépannage du sous-système vidéo........................................................................................................................93
Dépannage d'un périphérique USB........................................................................................................................93
Dépannage d'un périphérique d'E/S série..............................................................................................................94
Dépannage d'une carte réseau..............................................................................................................................94
Dépannage d'un système mouillé...........................................................................................................................95
Dépannage d'un système endommagé..................................................................................................................95
Dépannage de la pile du système...........................................................................................................................96
Dépannage des blocs d'alimentation.....................................................................................................................96
Dépannage des problèmes de refroidissement.....................................................................................................97
Dépannage des ventilateurs de refroidissement...................................................................................................97
Dépannage de la mémoire système.......................................................................................................................97
Dépannage d'une clé USB interne.........................................................................................................................98
Dépannage d'une carte SD....................................................................................................................................99
Dépannage d'un lecteur optique............................................................................................................................99
Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande..............................................................................................100
Dépannage d'un disque dur..................................................................................................................................100
Dépannage d'un contrôleur de stockage.............................................................................................................101
Dépannage des cartes d'extension......................................................................................................................102
Dépannage des processeurs................................................................................................................................103
Chapitre 5: Utilisation des diagnostics du système..............................................................105
Dell Online Diagnostics.........................................................................................................................................105
Diagnostics du système intégré Dell....................................................................................................................105
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système......................................................................................105
Exécution des diagnostics intégrés du système............................................................................................105
Commandes du diagnostic du système..........................................................................................................106
Chapitre 6: Cavaliers et connecteurs......................................................................................107
Paramètres des cavaliers de la carte système....................................................................................................107
Connecteurs de la carte système.........................................................................................................................108
Désactivation d'un mot de passe oublié...............................................................................................................110Chapitre 7: Caractéristiques techniques................................................................................111
Chapitre 8: Messages système................................................................................................115
Messages LCD......................................................................................................................................................115
Affichage des messages sur l'écran LCD......................................................................................................115
Suppression des messages affichés sur l'écran LCD....................................................................................115
Messages d'erreur du système............................................................................................................................115
Messages d'avertissement..................................................................................................................................134
Messages de diagnostic.......................................................................................................................................134
Messages d'alerte................................................................................................................................................135
Chapitre 9: Obtention d'aide.....................................................................................................137
Contacter Dell.......................................................................................................................................................13781
À propos du système
Voyants et fonctions du panneau avant
Figure 1. Voyants et fonctions du panneau avant
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Voyant de mise sous
tension, bouton
d'alimentation
Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le
système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle
l'alimentation fournie au système.
REMARQUE: Si vous éteignez un ordinateur utilisant
un système d'exploitation compatible ACPI en
appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut
effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension
de l'ordinateur.
2 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux
logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées
avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce
bouton à l'aide de la pointe d'un trombone.
Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de
support qualifié vous indique de le faire ou si cela est
indiqué dans la documentation du système d'exploitation.
3 Bouton d'identification du
système
Les boutons d'identification du système qui se trouvent
sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés
pour localiser un système particulier dans un rack.
Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le panneau
LCD qui se trouve à l'avant et le voyant d'état de système
qui se trouve à l'arrière clignotent en bleu jusqu'à ce que
vous appuyiez de nouveau sur un des boutons.
Appuyez pour faire basculer l'ID du système. Si le
système cesse de répondre pendant l'auto-test de
démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système et
maintenez-le enfoncé pendant plus de cinq secondes
pour entrer en mode d'avancement du BIOS.
9Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
Pour réinitialiser l'iDRAC (si non désactivé pendant la
configuration iDRAC F2) appuyez sur le bouton et
maintenez-le enfoncé pendant plus de 15 secondes.
4 connecteur USB (2) Vous permet d'insérer des périphériques USB dans le
système. Les ports sont conformes à USB 2.0.
5 Lecteur optique (en option) Un lecteur SATA DVD-ROM ou DVD+/-RW.
REMARQUE: Les périphériques DVD sont uniquement
des périphériques de données.
6 Logement de carte de média
vFlash
Permet d'insérer une carte de support vFlash.
7 Boutons de menu de
l'écran LCD
Permettent de naviguer dans le menu de l'écran LCD du
panneau de commande.
8 Écran LCD Affiche l'ID du système, les informations d'état et les
messages d'erreur du système. L'écran LCD est bleu
lorsque le système fonctionne normalement. Il est orange
lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche
alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif.
REMARQUE: Si le système est connecté à
l'alimentation secteur et si une erreur a été détectée,
l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit
allumé ou non.
9 Plaquette d'information Cache coulissant sur lequel figure l'étiquette, qui vous
permet d'enregistrer des informations système, telles que
le numéro de service, la carte de réseau, l'adresse MAC,
etc, selon vos besoins.
10 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système.
11 Disques durs Jusqu'à seize disques durs de 2,5 pouces remplaçables à
chaud.
Fonctionnalités de l'écran LCD
Le panneau LCD du système fournit des informations système et des messages d'état et d'erreur pour indiquer que le
système fonctionne correctement ou qu'il a un problème. Reportez-vous à la section Messages d'erreur LCD pour en
savoir plus sur les codes d'erreurs spécifiques.
• Le rétro-éclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal et orange en cas d'erreur.
• Lorsque le système est en mode veille, l'écran LCD n'est pas rétro-éclairé. Pour activer le rétroéclairage,
appuyez sur le bouton Sélectionner, Gauche ou Droite de l'écran LCD.
• Le rétro-éclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via l'utilitaire iDRAC,
l'écran LCD ou d'autres outils.
10Figure 2. Fonctionnalités de l'écran LCD
Élément Bouton Description
1 Gauche Fait revenir le curseur étape par
étape.
2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de
menu mis en surbrillance à l'aide du
curseur.
3 Droite Fait avancer le curseur étape par
étape.
Durant le défilement des messages :
• Appuyez une fois pour
augmenter la vitesse de
défilement.
• Appuyez de nouveau pour
arrêter le défilement.
• Appuyez une nouvelle fois
pour rétablir la vitesse de
défilement par défaut.
• Appuyez encore une fois pour
répéter le cycle.
Écran d'accueil
L'écran d'accueil affiche des informations sur le système qui sont configurables par l'utilisateur. Cet écran est affiché
lors d'un fonctionnement système normal quand il n'y a pas de messages d'état ou d'erreurs. Lorsque le système est en
mode de veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes d'inactivité s'il n'y a pas de messages d'erreur.
Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (sélectionner, gauche ou droit) pour afficher l'écran d'accueil.
Pour retourner à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, continuez de sélectionner la flèche haut jusqu'à ce que
l'icône Accueil soit affichée, puis sélectionnez l'icône Accueil.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal.
Menu Configuration
REMARQUE: Si vous sélectionnez une option dans le menu Setup (Configuration), vous devez confirmer l'option
avant de passer à l'étape suivante.
11Option Description
iDRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour configurer le mode réseau. Si Static IP (IP
statique) est sélectionné, les champs disponibles sont IP, Subnet (Sub) (sous-réseau) et Gateway
(Gtw) (passerelle). Sélectionnez Setup DNS (configuration de DNS) pour activer une DNS et pour
afficher les adresses de domaine. Deux entrées de DNS séparées sont disponibles.
Set Error
(Définition du
mode d'erreur)
Sélectionnez SEL pour afficher des messages d'erreur LCD dans un format qui correspond à la
description IPMI dans le journal SEL. Il s'agit d'une méthode pratique lorsque vous essayez de
faire correspondre un message LCD avec une entrée SEL.
Sélectionnez Simple pour afficher des messages d'erreur LCD dans une description conviviale
simplifiée. Référez-vous à la section Messages d'erreur système pour voir une liste de messages
dans ce format.
Set Home
(Définition de
l'écran d'accueil)
Sélectionnez l'information par défaut que vous voulez afficher sur l'écran d'accueil LCD. Référezvous à la section View Menu (Menu Vue) pour voir les options et les articles d'options qui peuvent
être réglés par défaut sur l'écran d'accueil.
Menu Vue
REMARQUE: Si vous sélectionnez une option dans le menu View (Vue), vous devez confirmer l'option avant de
passer à l'étape suivante.
Option Description
IP iDRAC Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 de l'iDRAC7. Il s'agit de l'adresse DNS (principale et secondaire), de
l'adresse de passerelle, de l'adresse IP et de l'adresse de sous-réseau (l'IPv6 ne comprend par de
sous-réseau).
MAC Affiche les adresses MAC des périphériques iDRAC, iSCSI ou réseau.
Nom Affiche le nom d'hôte, le modèle ou une chaîne définie par l'utilisateur pour le système.
Numéro Affiche le numéro d'inventaire ou le numéro de service du système.
Alimentation Affiche la sortie d'alimentation du système en UET/h ou watts. Le format d'affichage peut être configuré
dans le sous-menu Set home (Configurer accueil) du menu Setup (Configurer).
Température Affiche la température du système en Celsius et Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré
dans le sous-menu Set home (Configurer accueil) du menu Setup (Configurer).
Voyants de diagnostic
Les voyants de diagnostic sur le panneau avant du système affichent l'état pendant le démarrage du système.
REMARQUE: Les voyants de diagnostic ne sont pas présents lorsque le système est doté d'un écran LCD.
La section suivante décrit les conditions du système et les mesures correctives possibles associées à ces voyants :
12Voyant électrique
État Mesure corrective
Le voyant clignote en orange si le système
rencontre une erreur électrique (par
exemple, une tension en dehors des limites
ou un bloc d'alimentation ou un régulateur
de tension défaillant).
Reportez-vous au journal des événements système ou aux
messages du système pour des problèmes particuliers. Si le
problème vient du bloc d'alimentation, vérifiez la DEL du bloc
d'alimentation. Réinsérez le bloc d'alimentation en le retirant et
le réinstallant. Si le problème persiste, reportez-vous à la
section Obtention d'aide.
Voyant de température
État Mesure corrective
Le voyant clignote en orange si le
système rencontre une erreur de
température (par exemple, une
température en dehors des limites
ou un ventilateur défaillant).
Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe :
• Retrait ou panne de l'un des ventilateurs.
• Retrait du capot du système, du carénage de refroidissement, de
la plaque de recouvrement EMI, du cache de barrette de
mémoire ou de plaque de recouvrement arrière.
• La température ambiante est trop élevée.
• La circulation de l'air extérieur est bloquée.
Voir Obtention d'aide.
Voyant de mémoire
État Mesure corrective
Le voyant clignote en orange si
une erreur de mémoire survient.
Reportez-vous au journal des événements système ou aux messages
système pour localiser la mémoire défaillante. Réinstallez le périphérique
mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention
d'aide.
Codes des voyants des disques durs
Figure 3. Voyants de disque dur
131. voyant d'activité du disque dur (vert)
2. voyant d'état du disque dur (vert et orange)
REMARQUE: Si le disque dur est en mode Advanced Host Controller Interface (AHCI), le voyant de l'état (sur la
droite) ne fonctionne pas et reste éteint.
Codes des voyants d'état des disques (RAID
uniquement)
État
Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait
Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait
REMARQUE: Le voyant d'état des disques reste éteint jusqu'à
ce que tous les disques soient initialisés après la mise sous
tension du système. Il n'est pas possible d'insérer ou de retirer
des disques au cours de cette période.
Vert clignotant, puis orange, puis extinction Panne du lecteur prévisible
Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne
Vert clignotant lentement Disque en cours de reconstruction
Vert fixe Disque en ligne
Voyant vert clignotant pendant trois secondes,
orange pendant trois secondes et extinction
pendant six secondes
Reconstruction annulée
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Figure 4. Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Bouton d'identification du
système
Les boutons d'identification sur les panneaux avant et
arrière peuvent être utilisés pour localiser un système
particulier à l'intérieur d'un rack. Lorsque vous appuyez
sur un de ces boutons, le panneau LCD à l'avant et
l'indicateur d'état du système à l'arrière clignotent jusqu'à
ce que vous appuyiez de nouveau sur un des boutons.
Appuyez pour faire basculer l'ID du système. Si le système
cesse de répondre pendant l'auto-test de démarrage,
appuyez sur le bouton de l'ID du système et maintenez-le
enfoncé pendant plus de cinq secondes pour entrer en
mode d'avancement du BIOS.
14Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé au
cours de la configuration d'iDRAC F2), appuyez sur le
bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de
15 secondes.
2 Connecteur d'identification
du système
Permet de connecter le module de voyants d'état du
système en option au moyen du passe-câbles en option.
3 Port iDRAC7 Enterprise Port de gestion dédié.
REMARQUE: Le port est prêt à être utilisé seulement si
la licence iDRAC7 Enterprise est installée sur votre
système.
4 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système.
5 Logement de la carte
d'extension PCIe (carte
adaptatrice de connexion 2)
Vous permet de connecter une carte d'extension PCIe.
6 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur VGA au système.
7 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système.
Les ports sont compatibles USB 2.0.
8 Connecteurs Ethernet (4) Quatre connecteurs de carte réseau10/100/1000 Mbp
intégrés
ou
Quatre connecteurs intégrés :
• Deux connecteurs de carte réseau10/100/1000
Mbp intégrés
• Deux connecteurs100 Mbp/1 Gbp/10 Gbp SFP+
intégrés
9 Logement de la carte
d'extension PCIe (carte
adaptatrice de connexion 3)
Vous permet de connecter une carte d'extension PCIe.
10 Alimentation (PSU1)
CA 495 W, 750 W ou 1100 W
ou
CC 1100 W (si disponible)
11 Alimentation (PSU2)
15Codes des voyants de carte réseau
Figure 5. Voyant de la carte réseau
1. voyant de liaison
2. voyant d'activité
Voyant Code du voyant
Les voyants de liaison et d'activité
sont éteints
La carte réseau n'est pas connectée au réseau.
Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à un réseau valide à la vitesse de débit de port
maximale (1 Gb/s ou 10 Gb/s).
Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit moindre que son
débit de port maximal.
Le voyant d'activité clignote en vert. Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception.
Codes du voyant d'alimentation
Chaque bloc d'alimentation en CA est équipé d'une poignée translucide allumée et chaque bloc d'alimentation en CC (le
cas échéant) a un voyant qui indique si l'alimentation est normale ou si une erreur d'alimentation s'est produite.
Figure 6. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA
1. Indicateur d'état/poignée du bloc d'alimentation en CA
16Figure 7. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CC
1. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CC
Comportement du
voyant
d'alimentation
État
Éteint Non connecté.
Vert La poignée/le voyant s'allument en vert pour signaler qu'une source d'alimentation valide est
connectée au bloc d'alimentation et que celui-ci est opérationnel.
Orange clignotant Un voyant orange indique un problème lié au bloc d'alimentation.
PRÉCAUTION: Lorsque vous corrigez une non-correspondance de bloc d'alimentation,
remplacez uniquement le bloc d'alimentation dont le voyant clignote. Si vous remplacez
l'autre bloc d'alimentation pour créer une paire correspondante, une erreur peut se produire
et le système peut s'éteindre de manière péremptoire. Pour modifier la configuration de
tension de sortie haute en tension de sortie basse, et vice versa, vous devez éteindre le
système.
PRÉCAUTION: Les blocs d'alimentation en CA prennent en charge des tensions d'entrée de
220 V et 110 V. Lorsque deux blocs d'alimentation identiques reçoivent différentes tensions
d'entrée, leur puissance de sortie peut être différente, ce qui occasionne une noncorrespondance.
PRÉCAUTION: Si deux blocs d'alimentation sont utilisés, ils doivent être de même type et leur
puissance de sortie maximale doit être la même.
PRÉCAUTION: La combinaison de blocs d'alimentation CA et CC n'est pas prise en charge et
peut provoquer une non-correspondance.
Vert clignotant Lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, ce voyant indique que les deux blocs
d'alimentation ne correspondent pas (en termes d'efficacité, de fonctions, d'état de santé et de
tension prise en charge). Remplacez le bloc d'alimentation au voyant clignotant par un bloc
d'alimentation aux capacités identiques à celles du bloc d'alimentation installé.
17Autres informations utiles
AVERTISSEMENT: Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations livrées avec votre
système. Les informations sur la garantie peuvent être incluses dans ce document ou bien dans un document
séparé.
• Le Getting Started Guide (Guide de démarrage) présente l'installation de votre système et ses caractéristiques
techniques. Ce document est disponible en ligne à l'adresse support.dell.com/manuals.
• La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack, le cas échéant.
• Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de
configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du
système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système.
• Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau,
voir Glossary (Glossaire) sur support.dell.com/manuals.
REMARQUE: Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les
informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres
documents.
182
Utilisation du gestionnaire de configuration du
système et d'amorçage
La configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options au niveau du BIOS.
Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système :
Touche Description
Permet d'accéder à la configuration du système.
Permet d'entrer dans les Services système, ce qui ouvre le Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). Le Dell LC2 prend
en charge des fonctions de gestion du système telles que le déploiement du système d'exploitation, les
diagnostics matériels, les mises à jour de plate-forme et la configuration de plate-forme, à l'aide de
l'interface utilisateur graphique. L'ensemble des fonctions exactes du LC2 est déterminé par la licence iDRAC
achetée. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la documentation Dell LC2.