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Dell Inspiron 660 Manuel du propriétaire Modèle de l'ordinateur : Inspiron 660 Modèle réglementaire : D11M Type réglementaire : D11M002 book.book Page 1 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique une information importante qui peut vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement potentiel du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions fournies. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT signale un risque d'endommagement potentiel du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations de ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell™, le logo DELL et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. 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A00 book.book Page 2 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMTable des matières 3 Table des matières 1 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Éteignez votre ordinateur, ainsi que tous les périphériques connectés. . . . . . . . . . . . . . . . 9 Consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 3 Présentation technique . . . . . . . . . . . . . . 13 Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 13 Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 14 4 Capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 17 Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . 18 Remise en place du capot de l'ordinateur . . . . . . . 19 5 Modules de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Retrait des modules de mémoire . . . . . . . . . . . . 21 Remise en place des modules de mémoire . . . . . . . 22 book.book Page 3 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM4 Table des matières 6 Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Remise en place du cadre avant . . . . . . . . . . . . 27 7 Support de fixation de la carte . . . . . . . . 29 Retrait du support de fixation de la carte . . . . . . . . 29 Remise en place du support de fixation de la carte . . . 31 8 Cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Retrait des cartes PCI Express . . . . . . . . . . . . . 33 Remplacement des cartes PCI Express . . . . . . . . . 35 Configuration de l'ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI Express . . . . . . . . . 37 9 Carte Mini . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Retrait de la carte Mini . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Réinstallation de la carte Mini . . . . . . . . . . . . . 41 10 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Retrait du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Remplacement du disque dur . . . . . . . . . . . . . . 48 book.book Page 4 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMTable des matières 5 11 Lecteurs optiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Retrait des lecteurs optiques . . . . . . . . . . . . . . 49 Remplacement des lecteurs optiques . . . . . . . . . 53 12 Panneau d'E/S avant . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Retrait du panneau d'E/S avant . . . . . . . . . . . . . 57 Remise en place du panneau d'E/S avant . . . . . . . 59 13 Module du bouton d'alimentation . . . . . . 61 Retrait du module du bouton d'alimentation . . . . . . 61 Remise en place du module du bouton d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 14 Ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . . . 65 Retrait du ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . 65 Remise en place du ventilateur du châssis . . . . . . 67 15 Ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur . . . . . . . . . . . . . . 69 Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Remise en place de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur . . . . . . . . . 71 book.book Page 5 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM6 Table des matières 16 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Remplacement du processeur . . . . . . . . . . . . . 75 17 Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Retrait de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Remplacement de la pile bouton . . . . . . . . . . . . 79 18 Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Retrait du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 81 Remise en place du bloc d'alimentation . . . . . . . . 83 19 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . 85 Remplacement de la carte système . . . . . . . . . . . 87 Saisie du numéro de service dans le BIOS . . . . . . . 88 20 Configuration du système . . . . . . . . . . . . 89 Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Accès au programme de configuration du système . . 89 Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 102 Effacement des mots de passe CMOS . . . . . . . . . 104 book.book Page 6 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMTable des matières 7 21 Flashage du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 22 Caractéristiques techniques . . . . . . . . . 109 book.book Page 7 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM8 Table des matières book.book Page 8 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMAvant de commencer 9 Avant de commencer Éteignez votre ordinateur, ainsi que tous les périphériques connectés. PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Arrêter l'ordinateur. Microsoft Windows s'arrête et l'ordinateur s'éteint. REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions d'arrêt. 3 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur source d'alimentation. 4 Débranchez tous les câbles téléphoniques, câbles réseau, ainsi que les périphériques connectés à votre ordinateur. 5 Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché pour une mise à la terre de la carte système. Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité suivantes pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité fournies avec celui-ci. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. book.book Page 9 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM10 Avant de commencer AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez terminé, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher l'ordinateur à sa source d'alimentation. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes, tenezles par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de contact. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance agréés sont habilités à retirer le capot de l'ordinateur et à accéder aux composants internes de l'ordinateur. Veuillez consulter les consignes de sécurité pour obtenir des informations complètes sur les précautions à prendre, les interventions à l'intérieur de votre ordinateur et le mode de protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi ce soit `à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la masse en touchant une partie métallique non peinte telle que l'arrière de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention afin de dissiper l'électricité statique qui risquerait d'endommager les composants internes. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à pattes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, maintenez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les connecteurs sont orientés et alignés correctement avec les ports. PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. Outils recommandés Les procédures décrites dans ce document nécessitent les outils suivants : • Un petit tournevis à lame plate • Un petit tournevis cruciforme • Une pointe en plastique • Le programme exécutable de mise à jour flash du BIOS est disponible sur support.dell.com book.book Page 10 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMAprès une intervention à l'intérieur de l'ordinateur 11 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur À l'issue des procédures de réinstallation, assurez-vous de respecter les points suivants : • Remettez toutes les vis et assurez-vous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. • Connectez tous les câbles, cartes, périphériques externes et autres composants que vous avez retirés avant de travailler sur votre ordinateur. • Branchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés à leur source d'alimentation. PRÉCAUTION : Avant d'allumer l'ordinateur, remettez toutes les vis et assurezvous de n'avoir laissé traîner aucune vis non fixée à l'intérieur de l'ordinateur. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'endommager votre ordinateur. • Allumez l'ordinateur. book.book Page 11 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM12 Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur book.book Page 12 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Présentation technique 13 Présentation technique AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Vue interne de l'ordinateur 1 bloc d'alimentation 2 lecteur optique principal 3 lecteur optique secondaire 4 cadre avant 5 panneau d'E/S avant 6 disque dur principal 7 disque dur secondaire 8 carte système 9 modules de mémoire 10 support de fixation de la carte 1 6 4 3 9 10 8 2 7 5 book.book Page 13 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM14 Présentation technique Composants de la carte système 1 2 3 4 5 6 9 8 17 16 15 14 13 12 18 19 20 22 11 21 10 7 23 book.book Page 14 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPrésentation technique 15 1 connecteur d'alimentation (ATX12V) 2 support du processeur 3 connecteur du ventilateur du processeur (FANCPU) 4 connecteur du module de mémoire (DIMM1) 5 connecteur du module de mémoire (DIMM2) 6 connecteur d'alimentation principale (ATX) 7 emplacement pour carte Mini (MINI1) 8 connecteur du bouton d'alimentation (LEDH2) 9 connecteur SATA (SATA 3) 10 connecteur SATA (SATA 2) 11 connecteur SATA (SATA 1) 12 connecteur SATA (SATA 0) 13 cavalier de réinitialisation CMOS (CMOSCLR1) 14 connecteur USB du panneau avant (USBF2) 15 connecteur USB du panneau avant (USBF1) 16 cavalier de réinitialisation du mot de passe (PSWDCLR1) 17 connecteur audio du panneau avant (AUDIOF1) 18 emplacement pour carte PCI Express x1 (SLOT4) 19 emplacement pour carte PCI Express x1 (SLOT3) 20 emplacement pour carte PCI Express x1 (SLOT2) 21 support de pile (BT1) 22 emplacement pour carte PCI Express x16 (SLOT1) 23 connecteur du ventilateur du châssis (FANSYS4) book.book Page 15 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM16 Présentation technique book.book Page 16 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Capot de l'ordinateur 17 Capot de l'ordinateur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail (au moins 30 cm, soit 1 pied) pour y accueillir l'ordinateur et son capot. book.book Page 17 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM18 Capot de l'ordinateur Retrait du capot de l'ordinateur REMARQUE : Veillez à retirer le cadenas des anneaux, le cas échéant. 1 Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut. 2 Retirez les vis qui fixent le capot de l'ordinateur au châssis à l'aide d'un tournevis. 3 Dégagez le capot de l'ordinateur en le faisant glisser vers l'avant de l'ordinateur. 4 Soulevez le capot de l'ordinateur et rangez-le en lieu sûr. 1 vis (2) 2 capot de l'ordinateur 2 1 book.book Page 18 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCapot de l'ordinateur 19 Remise en place du capot de l'ordinateur 1 Connectez tous les câbles, puis rangez-les de manière à dégager l'espace. 2 Assurez-vous qu'il ne reste aucun outil ou pièce détachée à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Alignez les languettes au bas du capot de l'ordinateur sur les fentes situées sur le bord du châssis. 4 Appuyez sur le capot de l'ordinateur, puis glissez-le vers l'avant de l'ordinateur. 5 Remettez les vis qui fixent le capot au châssis. 6 Placez l'ordinateur en position verticale. 7 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. 1 vis (2) 2 capot de l'ordinateur 1 2 book.book Page 19 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM20 Capot de l'ordinateur book.book Page 20 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMModules de mémoire 21 Modules de mémoire AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait des modules de mémoire Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. Procédure AVERTISSEMENT : Le module de mémoire peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Laissez le module de mémoire refroidir avant d'y toucher. 1 Repérez le connecteur du module de mémoire sur la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire. 3 Saisissez le module de mémoire et tirez-le vers le haut. Si le module de mémoire est difficile à retirer, faites-le glisser délicatement d'avant en arrière pour le retirer du connecteur. 1 connecteur de module de mémoire 2 pinces de fixation (2) 1 2 book.book Page 21 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM22 Modules de mémoire Remise en place des modules de mémoire PRÉCAUTION : Si vous retirez des modules de mémoire d'origine de l'ordinateur au cours d'une mise à niveau de la mémoire, tenez-les à l'écart des nouveaux modules, même si ces derniers ont été achetés auprès de Dell. Si possible, évitez de coupler un module de mémoire d'origine avec un module neuf. Votre ordinateur risquerait de ne pas démarrer correctement. PRÉCAUTION : N'installez pas de module de mémoire ECC ou DDR3U. Procédure 1 Écartez les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire. 2 Alignez l'encoche du module de mémoire sur la languette du connecteur de module de mémoire. 1 entailles (2) 2 languette 3 encoche 4 module de mémoire 4 3 1 2 book.book Page 22 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMModules de mémoire 23 PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez-le dans le connecteur en appliquant une force identique à chacune des extrémités. 3 Enfoncez le module de mémoire dans le connecteur jusqu'à ce qu'il s'enclenche et que les clips de fixation soient bien en place. Si le module de mémoire est correctement inséré, les clips de fixation doivent s'enclencher dans les entailles situées à chacune des extrémités. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. 3 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs sources d'alimentation, puis allumez-les. En cas de message indiquant que la capacité de mémoire a changé, appuyez sur pour continuer. Ouvrez une session sur l'ordinateur. Afin de vérifier que la mémoire est installée correctement, cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Système. Vérifiez la capacité de mémoire (RAM) affichée. 1 entailles (2) 2 clips de fixation (2) (enclenchables) 2 1 book.book Page 23 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM24 Modules de mémoire book.book Page 24 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCadre avant 25 Cadre avant AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du cadre avant Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 25 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM26 Cadre avant Procédure 1 Placez l'ordinateur en position verticale. 2 Saisissez l'une après l'autre les languettes du cadre avant et libérez-les en les tirant vers l'extérieur du panneau avant. 3 Faites pivoter le cadre avant, puis tirez-le hors de l'ordinateur afin de dégager les pinces du cadre avant des encoches du panneau avant. 4 Rangez le cadre avant dans un endroit sûr. 1 cadre avant 2 encoches du panneau avant (4) 3 languettes du cadre avant (4) 4 pinces du cadre avant (4) 5 panneau avant 3 4 5 1 2 book.book Page 26 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCadre avant 27 Remise en place du cadre avant Procédure 1 Alignez les pinces du cadre avant sur les encoches du panneau avant et insérez-les. 2 Faites pivoter le cadre avant vers l'ordinateur jusqu'à ce que les languettes s'enclenchent. 1 cadre avant 2 languettes du cadre avant (4) 3 encoches du panneau avant (4) 4 pinces du cadre avant (4) 5 panneau avant 1 2 3 5 4 book.book Page 27 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM28 Cadre avant Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 28 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Support de fixation de la carte 29 Support de fixation de la carte AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du support de fixation de la carte Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 29 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM30 Support de fixation de la carte Procédure Appuyez sur la languette de dégagement pour retirer le support de fixation de la carte du châssis. 1 languette de dégagement 2 support de fixation de la carte 1 2 book.book Page 30 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMSupport de fixation de la carte 31 Remise en place du support de fixation de la carte Procédure Faites pivoter et appuyez sur le support de fixation de la carte jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans l'ordinateur. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 31 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM32 Support de fixation de la carte book.book Page 32 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Cartes PCI Express 33 Cartes PCI Express AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait des cartes PCI Express Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Retirez le support de fixation de la carte. Voir « Retrait du support de fixation de la carte », page 29. book.book Page 33 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM34 Cartes PCI Express Procédure 1 S'il y a lieu, débranchez les câbles connectés à la carte. 2 Retirez la carte PCI Express de son logement : Carte PCI Express x1 : saisissez-la par ses angles supérieurs et retirez-la délicatement de son connecteur. Carte PCI Express x16 : poussez la languette de fixation sur le côté, saisissez la carte par ses angles supérieurs et retirez-la délicatement du connecteur. 1 carte PCI Express x1 2 emplacement pour carte PCI Express x1 1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16 3 carte PCI Express x16 1 2 1 3 2 book.book Page 34 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCartes PCI Express 35 3 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur l'ouverture du logement vide. REMARQUE : Il est nécessaire d'installer des plaques de recouvrement sur les ouvertures de logement de carte vides afin que l'ordinateur soit homologué par la FCC. Ces plaques protègent également votre ordinateur de la poussière et autres corps étrangers. Remplacement des cartes PCI Express Procédure 1 Préparez la carte en vue de son installation. Consultez la documentation fournie avec la carte pour savoir comment configurer cette dernière, procéder aux connexions internes ou la personnaliser pour votre ordinateur. 2 Remplacez la carte PCI Express : Carte PCI Express x1 : placez la carte PCI Express dans son logement sur la carte système et appuyez fermement. Assurez-vous que la carte PCI Express est bien installée dans son emplacement. 1 carte PCI Express x1 2 emplacement pour carte PCI Express x1 2 1 book.book Page 35 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM36 Cartes PCI Express Carte PCI Express x16 : poussez la languette de fixation sur le côté, puis placez la carte PCI Express dans son logement sur la carte système et appuyez fermement. Assurez-vous que la carte PCI Express est bien installée dans son emplacement. Remontage 1 Remettez le support de fixation de la carte en place. Voir « Remise en place du support de fixation de la carte », page 31. 2 Connectez les câbles devant être reliés à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour connaître le schéma de câblage de cette dernière. PRÉCAUTION : N'acheminez pas les câbles au-dessus ou derrière les cartes. Les câbles qui passent au-dessus des cartes peuvent gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement. 3 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 4 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. 5 Pour terminer l'installation, reportez-vous à la section « Configuration de l'ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI Express », page 37. 1 languette de fixation 2 emplacement pour carte PCI Express x16 3 carte PCI Express x16 1 2 3 book.book Page 36 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCartes PCI Express 37 Configuration de l'ordinateur après le retrait ou l'installation d'une carte PCI Express REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'emplacement des connecteurs externes, reportez-vous au Guide de démarrage rapide Afin d'obtenir des informations sur l'installation des pilotes et des logiciels pour votre carte, consultez la documentation fournie. Installée Retirée Carte son 1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. 2 Accédez à Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré), puis désactivez le réglage en sélectionnant Disabled (Désactivé). 3 Branchez les périphériques audio externes sur les connecteurs de la carte son. 1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. 2 Accédez à Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré), puis activez le réglage en sélectionnant Enabled (Activé). 3 Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. Carte réseau 1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. 2 Accédez à Onboard LAN Controller (Contrôleur de réseau local intégré), puis désactivez le réglage en sélectionnant Disabled (Désactivé). 3 Branchez le câble réseau sur le connecteur de la carte réseau. 1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. 2 Accédez à Onboard LAN Controller (Contrôleur de réseau local intégré), puis activez le réglage en sélectionnant Enabled (Activé). 3 Branchez le câble réseau sur le connecteur de réseau intégré. book.book Page 37 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM38 Cartes PCI Express book.book Page 38 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Carte Mini 39 Carte Mini AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Lorsque la carte Mini est hors de l'ordinateur, conservez-la dans un emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section « Protection contre les décharges électrostatiques » des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Dell ne garantit pas la compatibilité et n'assure pas le support technique des cartes Mini de marques concurrentes. La carte Mini sans fil est déjà installée si vous la commandez en même temps que votre ordinateur. Votre ordinateur prend en charge un emplacement de carte Mini demihauteur pour le réseau local sans fil (WLAN). book.book Page 39 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM40 Carte Mini Retrait de la carte Mini Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. Procédure 1 Débranchez les câbles d'antenne de la carte Mini. 2 Retirez la vis qui fixe la carte Mini à la carte système. 3 Sortez la carte Mini du connecteur de la carte système en la soulevant. 1 câbles d'antenne (2) 2 vis 1 encoche 2 languette 3 carte Mini 2 1 3 1 2 book.book Page 40 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCarte Mini 41 Réinstallation de la carte Mini PRÉCAUTION : Les connecteurs comportent des repères destinés à faciliter l'insertion. Une pression excessive risquerait de les endommager. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager la carte Mini, assurez-vous qu'aucun câble ne se trouve sous celle-ci. Procédure 1 Alignez l'encoche de la carte Mini avec la languette du connecteur de la carte système. 2 Insérez la carte Mini dans le connecteur de la carte système en l'inclinant à 45°. 3 Poussez l'autre extrémité de la carte Mini dans l'encoche de la carte système, puis remettez la vis qui fixe la carte Mini à la carte système. 4 Raccordez les câbles d'antenne à la mini-carte que vous installez. Sur l'étiquette de la carte Mini figurent deux triangles (noir et blanc) : • Branchez le câble noir sur le connecteur marqué d'un triangle noir. • Branchez le câble blanc sur le connecteur marqué d'un triangle blanc. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 41 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM42 Carte Mini book.book Page 42 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Disques durs 43 Disques durs AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Si vous retirez le disque dur de l'ordinateur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas l'habitacle en métal. PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, veiller à ne pas retirer le disque dur lorsque l'ordinateur est sous tension ou en veille. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Soyez très précautionneux lorsque vous manipulez le disque dur. Retrait du disque dur Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 43 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM44 Disques durs Procédure 1 Si vous retirez le disque dur principal, déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur principal. 2 Si vous retirez le disque dur secondaire : a Déconnectez le câble d'alimentation du disque dur primaire et du disque dur secondaire. b Déconnectez le câble de données du disque dur secondaire. REMARQUE : Si vous ne remettez pas le disque dur en place dans l'immédiat, déconnectez l'autre extrémité du câble de données de la carte système et mettez-le de côté. Vous pourrez utiliser ce câble de données pour installer un disque dur ultérieurement. 3 Retirez les vis qui fixent l'ensemble de disque dur à la baie de disque dur. PRÉCAUTION : Veillez à ne pas érafler la carte de circuits imprimés lorsque vous retirez ou remplacez le disque dur. 4 Soulevez l'ensemble de disque dur pour le dégager de l'ordinateur. book.book Page 44 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMDisques durs 45 Disque dur principal 1 ensemble de disque dur principal 2 câble de données 3 câble d'alimentation 4 vis (2) 1 4 3 2 book.book Page 45 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM46 Disques durs Disque dur secondaire 1 ensemble de disque dur secondaire 2 câble de données 3 câble d'alimentation 4 vis (2) 1 4 2 3 book.book Page 46 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMDisques durs 47 5 Retirez les vis (une de chaque côté) qui maintiennent les supports de fixation au disque dur. 6 Retirez les supports de fixation du disque dur. 7 Si la dépose du disque dur entraîne des modifications dans la configuration du disque, assurez-vous que ces modifications figurent également dans la configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. 1 disque dur 2 vis (2) 3 support du disque dur 1 2 3 book.book Page 47 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM48 Disques durs Remplacement du disque dur Procédure 1 Consultez la documentation fournie avec le disque dur pour vérifier qu'il est bien configuré pour votre ordinateur. 2 Installez les supports du disque dur et remettez les vis (une de chaque côté) qui fixent les supports au disque dur. 3 Faites glisser l'ensemble de disque dur dans la baie de disque dur. 4 Remettez les vis qui fixent l'ensemble de disque dur à la baie de disque dur. 5 Si vous remplacez le disque dur principal, déconnectez les câbles d'alimentation et de données du disque dur principal. 6 Si vous remplacez le disque dur secondaire : a Branchez le câble d'alimentation au disque dur principal et au disque dur secondaire. b Branchez le câble de données au disque dur secondaire. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 48 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Lecteur optique 49 Lecteurs optiques AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait des lecteurs optiques Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant », page 25. book.book Page 49 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM50 Lecteur optique Procédure 1 Si vous retirez le lecteur optique principal, déconnectez les câbles d'alimentation et de données du lecteur optique principal. 2 Si vous retirez le lecteur optique secondaire : a Déconnectez le câble d'alimentation du lecteur optique principal et du lecteur optique secondaire. b Déconnectez le câble de données du lecteur optique secondaire. REMARQUE : Si vous ne remettez pas le lecteur optique en place dans l'immédiat, débranchez l'autre extrémité du câble de données de la carte système et mettez-le de côté. Vous pourrez utiliser ce câble de données pour installer un lecteur optique ultérieurement. 3 Retirez les vis qui fixent le lecteur optique au châssis. 4 Appuyez sur le lecteur optique et faites-le sortir par l'avant de l'ordinateur. book.book Page 50 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMLecteur optique 51 Lecteur optique principal 1 câble d'alimentation 2 câble de données 3 lecteur optique principal 4 vis (2) 4 1 2 3 book.book Page 51 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM52 Lecteur optique Lecteur optique secondaire 5 Rangez le lecteur optique dans un endroit sûr. 1 câble d'alimentation 2 câble de données 3 lecteur optique secondaire 4 vis (2) 1 2 3 4 book.book Page 52 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMLecteur optique 53 Remplacement des lecteurs optiques Procédure 1 Retirez la vis de l'ancien lecteur optique et insérez-la dans le nouveau lecteur. 1 vis 1 book.book Page 53 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM54 Lecteur optique 2 Pour installer un lecteur optique secondaire, tirez la plaque de métal hors du châssis. 3 Faites glisser délicatement le lecteur optique dans la baie par l'avant de l'ordinateur. 4 Alignez les trous de fixation des vis du lecteur optique sur ceux du châssis. 5 Remettez les vis qui fixent le lecteur optique au châssis. 1 plaque de métal 1 book.book Page 54 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMLecteur optique 55 6 Si vous remplacez le lecteur optique principal, connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur optique principal. 7 Si vous remplacez le lecteur optique secondaire : a Branchez le câble d'alimentation au lecteur optique principal et au lecteur optique secondaire. b Branchez le câble de données au lecteur optique secondaire. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Retirez le cadre avant. Voir « Remise en place du cadre avant », page 27. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 55 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM56 Lecteur optique book.book Page 56 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPanneau d'E/S avant 57 Panneau d'E/S avant AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du panneau d'E/S avant Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant », page 25. book.book Page 57 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM58 Panneau d'E/S avant Procédure REMARQUE : Avant de les retirer, notez la façon dont les câbles sont acheminés de manière à pouvoir les remettre en place correctement après avoir installé le nouveau panneau d'E/S avant. 1 Déconnectez les câbles du panneau d'E/S avant des connecteurs de la carte système (AUDIOF1, USBF1 et USBF2). Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Retirez les vis qui fixent le panneau d'E/S avant au panneau avant. 3 Faites glisser le panneau d'E/S avant vers le côté (voir l'illustration) pour dégager les pinces du panneau avant et écartez-le du système. 1 vis (2) 2 panneau d'E/S avant 1 2 book.book Page 58 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPanneau d'E/S avant 59 Remise en place du panneau d'E/S avant Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les connecteurs et les clips d'acheminement des câbles, faites glisser délicatement le panneau d'E/S avant dans son logement. 1 Alignez et faites glisser les pinces du panneau d'E/S avant dans les emplacements prévus à cet effet sur le panneau avant. 2 Remettez les vis qui fixent le panneau d'E/S avant au panneau avant. 3 Connectez les câbles du panneau d'E/S avant aux connecteurs de la carte système (AUDIOF1, USBF1 et USBF2). Voir « Composants de la carte système », page 14. Remontage 1 Remettez le cadre avant en place (voir « Remise en place du cadre avant », page 27). 2 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 59 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM60 Panneau d'E/S avant book.book Page 60 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Module du bouton d'alimentation 61 Module du bouton d'alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du module du bouton d'alimentation Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant », page 25. book.book Page 61 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM62 Module du bouton d'alimentation Procédure 1 Débranchez le câble du module du bouton d'alimentation du connecteur de la carte système (LEDH2). Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Appuyez sur les languettes du module du bouton d'alimentation pour retirer le module du panneau avant. 3 Rangez le module du bouton d'alimentation en lieu sûr. 1 module du bouton d'alimentation 2 languettes du module du bouton d'alimentation (4) 1 2 book.book Page 62 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMModule du bouton d'alimentation 63 Remise en place du module du bouton d'alimentation Procédure 1 Alignez les languettes du module du bouton d'alimentation sur les encoches du panneau avant et enclenchez-les. 2 Branchez le câble du module du bouton d'alimentation au connecteur de la carte système (LEDH2). Voir « Composants de la carte système », page 14. Remontage 1 Réinstallez le cadre avant. Voir « Remise en place du cadre avant », page 27. 2 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 63 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM64 Module du bouton d'alimentation book.book Page 64 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMVentilateur du châssis 65 Ventilateur du châssis AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du ventilateur du châssis Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 65 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM66 Ventilateur du châssis Procédure 1 Déconnectez le câble du ventilateur du châssis du connecteur de la carte système (FAN_SYS4). Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Retirez les vis qui fixent le ventilateur au châssis. 3 Faites glisser et retirez le ventilateur du châssis de l'ordinateur, comme indiqué dans l'illustration. 1 vis (4) 2 ventilateur du châssis 1 2 book.book Page 66 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMVentilateur du châssis 67 Remise en place du ventilateur du châssis Procédure 1 Alignez les trous de fixation des vis du ventilateur sur ceux du châssis. 2 Remettez les vis qui fixent le ventilateur au châssis. 3 Connectez le câble du ventilateur du châssis au connecteur de la carte système (FAN_SYS4). Voir « Composants de la carte système », page 14. Remontage Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. book.book Page 67 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM68 Ventilateur du châssis book.book Page 68 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMEnsemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur 69 Ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 69 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM70 Ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur Procédure AVERTISSEMENT : Malgré sa protection en plastique, l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, assurez-vous d'avoir laissé l'ensemble refroidir suffisamment avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Le ventilateur et le dissipateur de chaleur du processeur forment un seul et même bloc. N'essayez pas d'ôter le ventilateur séparément. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur de l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur. Les huiles de votre peau peuvent réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermique. 1 Débranchez le câble du ventilateur du processeur du connecteur de la carte système (FANCPU). Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 À l'aide d'un tournevis plat, desserrez les vis imperdables qui fixent l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 3 Soulevez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur pour le dégager de l'ordinateur. 1 câble de ventilateur du processeur 2 ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur 3 vis imperdables (4) 1 2 3 book.book Page 70 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMEnsemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur 71 Remise en place de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur Procédure PRÉCAUTION : Veillez à appliquer une nouvelle couche de graisse thermique. Cette nouvelle couche de graisse thermique est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et un fonctionnement optimal du processeur. PRÉCAUTION : En cas d'alignement incorrect de l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur, la carte système et le processeur risquent d'être endommagés. REMARQUE : La graisse thermique d'origine peut être réutilisée en cas de réinstallation du processeur d'origine avec l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur. Lors du remplacement du processeur ou de l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur, utilisez la graisse thermique fournie dans le kit pour garantir une conductivité thermique correcte. 1 Appliquez une nouvelle couche de graisse thermique sur la partie supérieure du processeur. 2 Placez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur au-dessus du processeur. 3 Alignez les vis imperdables de l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur sur les trous de fixation des vis de la carte système. 4 Serrez les vis imperdables qui fixent l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur à la carte système. 5 Branchez le câble du ventilateur du processeur au connecteur de la carte système (FANCPU). Voir « Composants de la carte système », page 14. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 71 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM72 Ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur book.book Page 72 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMProcesseur 73 Processeur AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du processeur Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. AVERTISSEMENT : Malgré sa protection en plastique, l'ensemble ventilateurdissipateur de chaleur du processeur peut chauffer énormément au cours d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, assurez-vous d'avoir laissé l'ensemble refroidir suffisamment avant de le manipuler. 2 Retirez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur de l'ordinateur. Voir « Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur », page 69. book.book Page 73 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM74 Processeur Procédure 1 Appuyez sur le levier de dégagement et écartez-le du processeur pour dégager ce dernier de la languette de fixation. 2 Ouvrez complètement le levier de dégagement pour ouvrir le capot du processeur. PRÉCAUTION : Lorsque vous retirez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 3 Ouvrez le capot du processeur et soulevez délicatement le processeur du support. Laissez le levier de dégagement ouvert afin que le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur. 1 capot du processeur 2 languette 3 levier de dégagement 1 3 2 book.book Page 74 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMProcesseur 75 Remplacement du processeur Procédure 1 Déballez le nouveau processeur en prenant garde à ne pas le toucher par en dessous. PRÉCAUTION : Le processeur doit être correctement positionné dans le support afin d'éviter tout risque d'endommagement. 2 Si le levier de dégagement du support n'est pas entièrement ouvert, corrigez-le. 3 Alignez les encoches d'alignement du processeur sur les languettes d'alignement du support. 4 Alignez l'angle de la broche 1 du processeur sur l'angle de la broche 1 du support, puis installez le processeur dans le support. Placez délicatement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez son positionnement. 1 support 2 processeur 3 languettes d'alignement (2) 4 encoches d'alignement (2) 5 indicateur de broche 1 du processeur 1 3 5 4 2 book.book Page 75 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM76 Processeur PRÉCAUTION : Assurez-vous que l'encoche du capot du processeur est bien positionnée sous l'embout d'alignement. 5 Une fois le processeur installé dans son support, fermez son capot. 6 Faites pivoter le levier de dégagement vers le bas et positionnez-le sous la languette du capot du processeur. Remontage 1 Réinstallez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Remise en place de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur », page 71. 2 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 3 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. 1 embout d'alignement 2 languette 3 capot du processeur 4 levier de dégagement 5 processeur 6 encoche du capot du processeur 3 4 6 5 1 2 book.book Page 76 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPile bouton 77 Pile bouton AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. AVERTISSEMENT : Si la pile est mal installée, elle risque d'exploser. Remplacez cette pile uniquement par une pile identique ou de type équivalent. Mettez les piles usagées au rebut conformément aux instructions du fabricant. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton entraîne la réinitialisation des paramètres du système BIOS aux valeurs d'usine. Il est recommandé de noter les paramètres du BIOS avant de retirer la pile bouton. Veuillez consulter la section « Configuration du système », page 89 pour connaître les instructions à suivre pour accéder au programme de configuration du système. Retrait de la pile bouton Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 77 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM78 Pile bouton Procédure 1 Repérez le support de la pile. Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Appuyez sur le levier de dégagement pour faire sortir la pile bouton. 3 Rangez la pile en lieu sûr. 1 levier de dégagement de la pile 2 pile bouton 3 support de la pile 3 2 1 book.book Page 78 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMPile bouton 79 Remplacement de la pile bouton Procédure Insérez la nouvelle pile (CR2032) dans le support en orientant le côté « + » vers le haut, puis appuyez sur cette dernière pour l'enclencher dans le support. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. 3 Accédez au programme de configuration du système et paramétrez l'heure et la date. Voir « Accès au programme de configuration du système », page 89. 4 Actualisez les paramètres du système selon les valeurs notées avant le retrait de la pile bouton. Voir « Accès au programme de configuration du système », page 89. 1 pile bouton 2 support de la pile 2 1 book.book Page 79 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM80 Pile bouton book.book Page 80 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Bloc d'alimentation 81 Bloc d'alimentation AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait du bloc d'alimentation Démontage Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. book.book Page 81 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM82 Bloc d'alimentation Procédure 1 Débranchez les câbles d'alimentation CC de la carte système et des pilotes. Voir « Composants de la carte système », page 14. 2 Retirez les vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis. 3 Appuyez sur la pince du bloc d'alimentation pour dégager le bloc d'alimentation du châssis. 4 Faites glisser le bloc d'alimentation du châssis et dégagez-le en le soulevant. 1 vis (4) 2 bloc d'alimentation 3 pince du bloc d'alimentation 1 2 3 book.book Page 82 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMBloc d'alimentation 83 Remise en place du bloc d'alimentation Procédure 1 Faites glisser le bloc d'alimentation vers l'arrière du châssis. 2 Alignez les trous de fixation des vis du bloc d'alimentation sur ceux du châssis. 3 Remettez les vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis. 4 Rebranchez les câbles d'alimentation CC aux pilotes et à la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 14. Remontage 1 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 2 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 83 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM84 Bloc d'alimentation book.book Page 84 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Carte système 85 Carte système AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. Pour plus d'informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation) à l'adresse suivante : www.dell.com/regulatory_compliance. Retrait de la carte système Démontage 1 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 2 Retirez la carte Mini, le cas échéant. Voir « Retrait de la carte Mini », page 40. 3 Retirez les éventuelles cartes PCI-Express. Voir « Retrait des cartes PCI Express », page 33. 4 Déposez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur », page 69. 5 Retirez le processeur. Voir « Retrait du processeur », page 73. 6 Retirez les modules de mémoire. Voir « Retrait des modules de mémoire », page 21. Retenez quels modules étaient reliés à chaque emplacement DIMM de manière à pouvoir les réinstaller dans le même emplacement après remplacement de la carte système. book.book Page 85 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM86 Carte système Procédure 1 Débranchez tous les câbles connectés à la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 14. Avant de les retirer, notez la façon dont les câbles sont acheminés de manière à pouvoir les remettre en place correctement après avoir installé la nouvelle carte système. 2 Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis. 3 Soulevez la carte système et retirez-la du châssis. 1 vis (6) 2 carte système 1 2 book.book Page 86 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMCarte système 87 4 Comparez la carte système que vous avez retirée avec la carte système de remplacement afin de vérifier qu'elles sont bien identiques. REMARQUE : Certains composants et connecteurs de la nouvelle carte système peuvent se trouver à des emplacements différents de ceux de la carte système d'origine. REMARQUE : La configuration des cavaliers sur la carte système de remplacement est paramétrée en usine. Remplacement de la carte système Procédure 1 Placez délicatement la carte système dans le châssis et faites-la glisser vers l'arrière de l'ordinateur. 2 Remettez les vis qui fixent la carte système au châssis. 3 Faites passer les câbles que vous avez déconnectés de la carte système et reconnectez-les. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les connecteurs de la carte système, reportez-vous à la section « Composants de la carte système », page 14. Remontage 1 Remettez le processeur en place. Voir « Remplacement du processeur », page 75. 2 Réinstallez l'ensemble ventilateur-dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Remise en place de l'ensemble ventilateur- dissipateur de chaleur du processeur », page 71. 3 Remettez le(s) module(s) de mémoire en place. Voir « Remise en place des modules de mémoire », page 22. 4 Remettez les éventuelles cartes PCI Express en place. Voir « Remplacement des cartes PCI Express », page 35. 5 Remettez la carte Mini en place, le cas échéant. Voir « Réinstallation de la carte Mini », page 41. 6 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 7 Suivez les instructions indiquées à la section « Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur », page 11. book.book Page 87 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM88 Carte système Saisie du numéro de service dans le BIOS 1 Allumez l'ordinateur. 2 Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage pour accéder au programme de configuration du système. 3 Accédez à l'onglet principal et saisissez le numéro de service dans le champ Service Tag Input (Numéro de service). REMARQUE : Ce champ vous permet de saisir manuellement le numéro de service uniquement s'il n'est pas renseigné. book.book Page 88 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 89 Configuration du système Présentation générale Le programme de configuration du système permet de : • Obtenir des informations sur le matériel installé sur l'ordinateur, à savoir la quantité de RAM, la taille du disque dur, etc. • Valider les informations de configuration du système • Configurer ou modifier des options paramétrables, telles que le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé, l'activation ou la désactivation des périphériques de base, etc. PRÉCAUTION : Si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher l'ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Avant de modifier la configuration du système, notez les informations affichées afin de pouvoir vous y référer ultérieurement. Accès au programme de configuration du système 1 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2 Pendant l'auto-test de démarrage, lorsque le logo DELL apparaît à l'écran, attendez que l'invite F2 s'affiche à l'écran, puis appuyez immédiatement sur . REMARQUE : L'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut s'afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur . La frappe de avant d'y être invité n'aura aucun effet. Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et réessayez. Voir « Éteignez votre ordinateur, ainsi que tous les périphériques connectés. », page 9. book.book Page 89 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM90 Utilitaire de configuration du système Écrans de configuration du système L'écran de configuration du système affiche les informations de configuration en cours ou modifiables. Les informations à l'écran s'affichent dans trois zones : Setup Item (Élément de configuration), Help Screen (Écran d'aide) actif et Key Functions (Fonctions des touches). Setup Item (Élément de configuration) : ce champ apparaît à gauche de la fenêtre de configuration du système. Il s'agit d'une liste déroulante qui contient les fonctions permettant de définir la configuration de votre ordinateur, y compris le matériel installé et les fonctions d'économie d'énergie et de sécurité. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler cette liste. Lorsqu'une option est mise en surbrillance, l'écran Help Screen (Écran d'aide) affiche des informations complémentaires sur cette option et les réglages possibles. Help Screen (Écran d'aide) : ce champ apparaît à droite de la fenêtre de configuration du système. Il contient des informations relatives à chacune des options de la liste Setup Item (Élément de configuration). Il permet de visualiser des informations concernant l'ordinateur et de modifier les paramètres en cours. Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur pour activer la sélection et revenir à l'écran Setup Item (Élément de configuration). REMARQUE : Les paramètres répertoriés dans Setup Item (Élément de configuration) ne sont pas tous modifiables. Key functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ Help Screen (Écran d'aide). Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans le champ de configuration du système actif. book.book Page 90 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 91 Options de configuration du système REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments qui apparaissent dans cette section peuvent s'afficher différemment. Généralités — Informations système BIOS Revision (Version du BIOS) Affiche le numéro de version du BIOS BIOS Build Date (Date de version du BIOS) Indique la date de version au format mm/jj/aaaa System Name (Nom du système) Affiche le nom du système System Time (Heure du système) Affiche l'heure en cours au format hh:mm:ss System Date (Date du système) Affiche la date en cours au format mm/jj/aaaa Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur lorsque ce numéro est renseigné Affiche un champ dans lequel il convient de saisir manuellement le numéro de service s'il n'est pas renseigné Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire de l'ordinateur lorsque ce numéro est renseigné. Généralités — Informations relatives au processeur Processor Type (Type de processeur) Affiche le type de processeur Processor ID (ID du processeur) Affiche l'ID du processeur Processor Core Count (Nombre de cœurs du processeur) Affiche la valeur nominale des cœurs du processeur Processor L1 Cache (Mémoire cache de couche 1 du processeur) Affiche la taille de la mémoire cache L1 du processeur book.book Page 91 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM92 Utilitaire de configuration du système Processor L2 Cache (Mémoire cache de couche 2 du processeur) Affiche la taille de la mémoire cache L2 du processeur Processor L3 Cache (Mémoire cache de couche 3 du processeur) Affiche la taille de la mémoire cache L3 du processeur Généralités — Informations relatives à la mémoire Memory Installed (Mémoire installée) Indique en Mo la quantité de mémoire installée Memory Running Speed (Vitesse de mémoire) Indique en MHz la vitesse de la mémoire Memory Technology (Technologie de mémoire) Indique le type de mémoire installée Généralités — Fonctionnement SATA SATA 1 Device Type (Type de périphérique) Affiche le type de périphérique installé sur le connecteur SATA1 Device ID (ID du périphérique) Affiche le numéro de série du périphérique installé Device Size (Taille du périphérique) Affiche la taille du périphérique installé si ce périphérique est un disque dur SATA 2 Device Type (Type de périphérique) Affiche le type de périphérique installé sur le connecteur SATA2 Device ID (ID du périphérique) Affiche le numéro de série du périphérique installé Device Size (Taille du périphérique) Affiche la taille du périphérique installé si ce périphérique est un disque dur Généralités — Informations relatives au processeur (suite) book.book Page 92 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 93 SATA 3 Device Type (Type de périphérique) Affiche le type de périphérique installé sur le connecteur SATA3 Device ID (ID du périphérique) Affiche le numéro de série du périphérique installé Device Size (Taille du périphérique) Affiche la taille du périphérique installé si ce périphérique est un disque dur SATA 4 Device Type (Type de périphérique) Affiche le type de périphérique installé sur le connecteur SATA4 Device ID (ID du périphérique) Affiche le numéro de série du périphérique installé Device Size (Taille du périphérique) Affiche la taille du périphérique installé si ce périphérique est un disque dur Fonctionnalités avancées — Processeur Intel Hyper-Threading Technology (Technologie Intel Hyper-Threading) Permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel Hyper-Threading du processeur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Intel(R) SpeedStep Technology (Technologie Intel(R) SpeedStep) Permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep du processeur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Intel(R) Virtualization Technology (Technologie de virtualisation Intel(R)) Permet d'activer ou de désactiver la fonctionnalité de virtualisation Intel du processeur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Généralités — Fonctionnement SATA (suite) book.book Page 93 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM94 Utilitaire de configuration du système CPU XD Support (Prise en charge du processeur XD) Permet d'activer ou de désactiver le mode Execute Disable du processeur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Limit CPUID Value (Valeur CPUID maximale) Permet de limiter la valeur maximale prise en charge par la fonction standard CPUID du processeur. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Désactivé par défaut) Multi Core Support (Prise en charge multicœur) Permet d'indiquer si un cœur ou tous les cœurs du processeur sont activés Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Activé : tous les cœurs ; Désactivé : un seul cœur Intel(R) Turbo Boot Technology (Technologie Intel(R) Turbo Boost) Permet d'activer ou de désactiver le mode Technologie Intel Turbo Boost du processeur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Fonctionnalités avancées — Configuration USB Front USB Ports (Ports USB frontaux) Permet d'activer ou de désactiver les ports USB frontaux de l'ordinateur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Rear USB Ports (Ports USB arrière) Permet d'activer ou de désactiver les ports USB arrière de l'ordinateur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Fonctionnalités avancées — Processeur (suite) book.book Page 94 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 95 Fonctionnalités avancées — Configuration d'un périphérique intégré Onboard Audio Controller (Contrôleur audio intégré) Permet d'activer ou de désactiver le contrôleur audio Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) SATA Mode (Mode SATA) Permet de configurer le mode d'exploitation du contrôleur de disque dur intégré Mode ATA ; Mode AHCI (mode AHCI par défaut) PRÉCAUTION : Le fait de modifier le mode SATA risque d'empêcher le démarrage du système d'exploitation. Onboard LAN Controller (Contrôleur de réseau local intégré) Permet d'activer ou de désactiver le contrôleur de réseau local intégré Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Activé par défaut) Onboard LAN Boot ROM (ROM de démarrage du réseau local intégré) Permet de démarrer l'ordinateur à partir d'un réseau Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Désactivé par défaut) Boot (Amorçage) Numlock Key (Verrouillage du pavé numérique) Permet de définir le statut de l'option Numlock au démarrage de l'ordinateur On (Allumé) ou Off (Eteint) (Allumé par défaut) Keyboard Errors (Erreurs clavier) Permet d'activer ou de désactiver l'affichage des erreurs clavier au démarrage de l'ordinateur Report (Signaler) ou Do Not Report (Ne pas signaler) (Signaler par défaut) USB Boot Support (Support USB de démarrage) Permet d'activer ou de désactiver le démarrage à partir de périphériques de masse USB, tels qu'un disque dur, un lecteur optique, une clé USB, etc. Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Désactivé par défaut) Boot Mode (Mode Amorçage) Indique la séquence d'amorçage à partir des périphériques disponibles book.book Page 95 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM96 Utilitaire de configuration du système 1st Boot (1er amorçage) Affiche le premier périphérique d'amorçage 2nd Boot (2ème amorçage) Affiche le second périphérique d'amorçage 3rd Boot (3ème amorçage) Affiche le troisième périphérique d'amorçage 4th Boot (4ème amorçage) Affiche le quatrième périphérique d'amorçage 5th Boot (5ème amorçage) Affiche le cinquième périphérique d'amorçage Alimentation Wake Up by Integrated LAN/WLAN (Réveil par réseau local/réseau local sans fil intégré) Permet à des signaux de réseau local ou de réseau local sans fil spéciaux de démarrer l'ordinateur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Désactivé par défaut) AC Recovery (Rétablissement de l'alimentation CA) Permet de configurer le comportement de l'ordinateur à la suite d'une panne de courant Power Off (Éteint), Power On (Allumé) ou Last Power State (Dernier état d'alimentation) (Éteint par défaut) Auto Power On (Mise en route automatique) Permet d'activer ou de désactiver la fonction de mise en route automatique de l'ordinateur Enabled (Activé) ou Disabled (Désactivé) (Désactivé par défaut) Auto Power On Mode (Mode Mise en route automatique) Permet de définir le démarrage automatique de l'ordinateur tous les jours ou ponctuellement. Cette option peut être configurée uniquement si le mode Auto Power On est activé Everyday (Tous les jours) ou Selected Day (Ponctuellement) (Ponctuellement par défaut) Boot (Amorçage) (suite) book.book Page 96 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 97 Auto Power On Date (Date de mise en route automatique) Permet de définir la date à laquelle l'ordinateur doit s'allumer automatiquement. Cette option peut être configurée uniquement si le mode Auto Power On est activé de 1 à 31 (15 par défaut) Auto Power On Time (Heure de mise en route automatique) Permet de définir l'heure à laquelle l'ordinateur doit s'allumer automatiquement. Cette option peut être configurée uniquement si le mode Auto Power On est activé hh:mm:ss (12:30:30 par défaut) Sécurité Supervisor Password (Mot de passe du superviseur) Affiche l'état du mot de passe du superviseur Mot de passe utilisateur Affiche l'état du mot de passe utilisateur Set Superviseur Password (Définir le mot de passe du superviseur) Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe du superviseur Alimentation (suite) book.book Page 97 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM98 Utilitaire de configuration du système User Access Level (Droits d'accès des utilisateurs) Permet de définir les droits d'accès accordés aux utilisateurs No Access (Accès interdit), View Only (Visionner seulement), Limited (Accès limité) ou Full Access (Accès total) (Accès total par défaut) • No Access (Accès interdit) : les utilisateurs ne sont pas autorisés à modifier les options de configuration du système • View Only (Visionner seulement) : les utilisateurs peuvent uniquement visualiser les options de configuration du système • Limited (Accès limité) : les utilisateurs peuvent modifier certaines options de configuration du système • Full Access (Accès total) : les utilisateurs sont autorisés à modifier toutes les options de configuration du système, à l'exception du mot de passe du superviseur Set User Password (Définir le mot de passe utilisateur) Permet de définir, de modifier ou de supprimer le mot de passe utilisateur Password Check (Vérification du mot de passe) Permet une vérification du mot de passe lors de l'accès au programme de configuration du système ou à chaque démarrage de l'ordinateur Setup (Configuration) ou Always (Toujours) (Configurer par défaut) Sécurité (suite) book.book Page 98 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 99 Exit (Quitter) Save Changes and Reset (Enregistrer les modifications et réinitialiser) Permet d'enregistrer les modifications et de quitter le programme de configuration du système Discard Changes and Reset (Annuler les modifications et réinitialiser) Permet d'annuler les modifications et de quitter le programme de configuration du système Load Default (Charger les valeurs par défaut) Permet de restaurer les paramètres par défaut book.book Page 99 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM100 Utilitaire de configuration du système Séquence d'amorçage Cette fonction permet de modifier la séquence d'amorçage des périphériques. Boot Options (Options d'amorçage) • USB Floppy (Disquette USB) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du lecteur de disquettes USB. Si la disquette ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. • Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun système d'exploitation n'est installé sur le disque dur, l'ordinateur génère un message d'erreur. • CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du lecteur CD/DVD/CD-RW. Si le lecteur ne contient aucun disque CD/DVD/CD-RW ou si le disque CD/DVD/CDRW ne contient aucun système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. • USB Storage Device (Périphérique USB de stockage) : insérez le périphérique de stockage dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message d'option F12 Boot (F12 Amorçage) s'affiche en bas à droite de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option Flash USB au menu d'amorçage. REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour le vérifier, consultez la documentation fournie avec le périphérique. • Network (Réseau) : l'ordinateur tente de démarrer à partir du réseau. Si aucun système d'exploitation n'est trouvé sur le réseau, l'ordinateur génère un message d'erreur. REMARQUE : Pour démarrer à partir du réseau, l'option Onboard LAN Boot ROM (ROM de démarrage de réseau local intégré) doit être activée dans la configuration du système. Voir « Configuration du système », page 89. book.book Page 100 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 101 Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours Vous pouvez utiliser cette fonction afin de modifier la séquence d'amorçage en cours pour démarrer, notamment, à partir du lecteur de CD/DVD/CD-RW et exécuter Dell Diagnostics sur le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires). À l'issue des tests, la séquence d'amorçage précédente est restaurée. 1 Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, branchez le périphérique sur un port USB. 2 Mettez l'ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3 Lorsque les messages d'option F2 Setup (F2 Configuration) et F12 Boot (F12 Amorçage) s'affichent en bas à droite de l'écran, appuyez sur . REMARQUE : Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Puis, arrêtez l'ordinateur et faites une nouvelle tentative. Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche. Il répertorie tous les périphériques d'amorçage disponibles. 4 Dans ce menu, choisissez le périphérique à partir duquel vous voulez démarrer. Si vous démarrez, par exemple, sur une clé USB, il convient de mettre en surbrillance USB Storage Device (Périphérique USB de stockage) et d'appuyer sur . REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Pour le vérifier, consultez la documentation fournie avec le périphérique. Modification de la séquence d'amorçage pour tous les démarrages suivants 1 Ouvrez le programme de configuration du système. Voir « Accès au programme de configuration du système », page 89. 2 Mettez en surbrillance l'option de menu Boot (Démarrage) à l'aide des touches fléchées, puis appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : Notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler la liste de périphériques. 4 Appuyez sur les touches Plus (+) ou Moins (-) pour modifier la priorité d'amorçage du périphérique. book.book Page 101 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM102 Utilitaire de configuration du système Effacement des mots de passe oubliés AVERTISSEMENT : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Avant toute suppression des paramètres du mot de passe, l'ordinateur doit être débranché. PRÉCAUTION : Seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer des réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une surface métallique non peinte (ex. : un connecteur de l'ordinateur). 1 Suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. 2 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 3 Repérez le cavalier de réinitialisation de mot de passe à 3 broches (PSWDCLR1) sur la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 14. 4 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-le dans les broches 1 et 2. book.book Page 102 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 103 5 Allumez l'ordinateur pour supprimer le mot de passe. 6 Éteignez l'ordinateur et débranchez-le, ainsi que tous les périphériques reliés aux prises électriques. 7 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 1 et 2 et remettez-le en place sur les broches 2 et 3 pour activer la fonctionnalité de mot de passe. 8 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 9 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. PSWDCLR1 book.book Page 103 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM104 Utilitaire de configuration du système Effacement des mots de passe CMOS AVERTISSEMENT : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. AVERTISSEMENT : Avant toute suppression des paramètres du mot de passe, l'ordinateur doit être débranché. PRÉCAUTION : Seul un technicien de maintenance agréé est habilité à effectuer des réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une surface métallique non peinte (ex. : un connecteur de l'ordinateur). 1 Suivez les instructions indiquées à la section « Avant de commencer », page 9. 2 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir « Retrait du capot de l'ordinateur », page 18. 3 Repérez le cavalier de réinitialisation CMOS à 3 broches (CMOSCLR1) sur la carte système. Voir « Composants de la carte système », page 14. 4 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 2 et 3, puis insérez-le dans les broches 1 et 2. book.book Page 104 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMUtilitaire de configuration du système 105 5 Attendez environ cinq secondes que le mot de passe CMOS s'efface. 6 Retirez le cavalier à 2 broches des broches 1 et 2, puis insérez-le dans les broches 2 et 3. 7 Remettez le capot de l'ordinateur en place. Voir « Remise en place du capot de l'ordinateur », page 19. 8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur des prises électriques, puis allumez-les. CMOSCLR1 book.book Page 105 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM106 Utilitaire de configuration du système book.book Page 106 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PMFlashage du BIOS 107 Flashage du BIOS Un flashage du BIOS peut être nécessaire si une mise à jour est disponible ou lors du remplacement de la carte système. Pour flasher le BIOS : 1 Allumez l'ordinateur. 2 Allez sur support.dell.com/support/downloads. 3 Repérez le fichier de mise à jour du BIOS qui correspond à votre ordinateur : REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur figure sur l'étiquette apposée au bas de celui-ci. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de démarrage rapide fourni avec votre ordinateur. Si vous disposez du numéro de service ou code de service express de l'ordinateur : a Saisissez-le dans le champ Numéro de service ou Code de service express. b Cliquez sur Envoyer et passez à l'étape 4. Si vous ne disposez pas du numéro de service ou code de service express de l'ordinateur : a Sélectionnez l'une des options suivantes : • Détecter automatiquement mon numéro de service • Choisir dans Ma liste de produits et de services • Choisir dans une liste de produits Dell b Cliquez sur Continuer et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 4 Une liste de résultats s’affiche. Cliquez sur BIOS. 5 Cliquez sur Télécharger le fichier pour télécharger la dernière version du fichier BIOS. 6 Dans la fenêtre Sélectionner le mode de téléchargement ci-dessous, cliquez sur Téléchargement d'un fichier depuis le navigateur, puis sur Télécharger maintenant. 7 Dans la fenêtre Enregistrer sous, sélectionnez un emplacement pour télécharger le fichier sur votre ordinateur. book.book Page 107 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM108 Flashage du BIOS 8 Si la fenêtre Téléchargement terminé s'ouvre, cliquez sur Fermer. 9 Accédez au dossier dans lequel vous avez téléchargé le fichier de mise à jour du BIOS. L'icône du fichier apparaît dans le dossier. Elle porte le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé. 10 Cliquez deux fois sur cette icône et suivez les instructions qui s'affichent. book.book Page 108 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Caractéristiques techniques 109 Caractéristiques techniques Pour plus d'informations sur les fonctionnalités et les options disponibles sur votre ordinateur, reportez-vous à la section Caractéristiques techniques sur le site support.dell.com/manuals. book.book Page 109 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM110 Caractéristiques techniques book.book Page 110 Tuesday, April 24, 2012 1:56 PM Printed in China 2012 - 09 Computer Features Computerfuncties | Fonctionnalités de l’ordinateur Recursos do computador | Características del equipo Quick Start Guide Snelstartgids | Guide de démarrage rapide Guia rápido | Guía de inicio rápido 660 1. Optical-drive covers (2) 2. USB 2.0 ports (2) 3. Microphone port 4. Headphone port 5. Power button and light 6. Hard-drive activity light 7. Optical-drive eject buttons (2) 8. 8-in-1 media-card reader 9. Power supply light 10. Voltage selector switch 11. Power port 12. Network port and lights 13. USB 2.0 ports (2) 14. USB 3.0 ports (4) 15. HDMI port 16. VGA port 17. Audio ports (3) 18. Expansion card slots (4) 19. Security cable slot 20. Padlock rings 1. Kleppen voor optische stations (2) 2. USB 2,0-poorten (2) 3. Poort voor microfoon 4. Poort voor hoofdtelefoon 5. Aan/uit-knop en -lampje 6. Activiteitslampje harde schijf 7. Uitwerpknoppen optisch station (2) 8. 8-in-1-mediakaartlezer 9. Voedingslampje 10. Voltagekeuzeschakelaar 11. Stroomtoevoerpoort 12. Netwerkpoort en -lampjes 13. USB 2,0-poorten (2) 14. USB 3.0-poorten (4) 15. HDMI-poort 16. VGA-poort 17. Audiopoorten (3) 18. Sleuven voor uitbreidingskaarten (4) 19. Sleuf voor beveiligingskabel 20. Beugels voor hangslot 1. Capots du lecteur optique (2) 2. Ports USB 2.0 (2) 3. Port microphone 4. Port casque 5. Bouton d’alimentation et voyant 6. Voyant d’activité du disque dur 7. Boutons d’éjection du lecteur optique (2) 8. Lecteur de carte mémoire 8 en 1 9. Voyant d’alimentation 10. Sélecteur de tension 11. Port d’alimentation 12. Port réseau et voyants 13. Ports USB 2.0 (2) 14. Ports USB 3,0 (4) 15. Port HDMI 16. Port VGA 17. Ports audio (3) 18. Logements de carte d’extension (4) 19. Logement pour câble de sécurité 20. Anneaux pour cadenas 1. Covers para drives ópticos (2) 2. Entrada USB 2.0 (2) 3. Entrada para microfone 4. Entrada para fone de ouvido 5. Power button and light 6. Luz de atividade de disco rígido (HD) 7. Optical-drive eject buttons (2) 8. Leitor de cartão de mídia 8 em 1 9. Power supply light 10. Voltage selector switch 11. Entrada de cabo de força 12. Network port and lights 13. Entrada USB 2.0 (2) 14. Entrada USB 3.0 (4) 15. Entrada HDMI 16. VGA port 17. Audio ports (3) 18. Expansion card slots (4) 19. Entrada de cabo de segurança 20. Padlock rings 1. Cubiertas para unidades ópticas (2) 2. Puertos USB 2.0 (2) 3. Puerto de micrófono 4. Puerto de auriculares 5. Botón e indicador luminoso de encendido 6. Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 7. Botones de expulsión de la unidad óptica (2) 8. Lector de tarjetas multimedia 8-en-1 9. Indicador luminoso de la fuente de alimentación 10. Selector de voltaje 11. Puerto de energía 12. Puerto de red e indicadores luminosos 13. Puertos USB 2.0 (2) 14. Puertos USB 3.0 (4) 15. Puerto HDMI 16. Puerto VGA 17. Puertos de audio (3) 18. Ranuras para tarjeta de expansión (4) 19. Ranura para cable de seguridad 20. Anillos del candado Information for NOM, or Official Mexican Standard (Only for Mexico) The following information is provided in the device(s) described in this document in accordance with the requirements of the Official Mexican Standard (NOM): Importer: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Regulatory model number: D11M Input voltage: 115/230 VAC Input current (maximum): 7.0 A/4.0 A or 6.0 A/2.1 A Input frequency: 50 Hz–60 Hz Contacting Dell To contact Dell for sales, technical support, or customer service issues, go to dell.com/ContactDell Contact opnemen met Dell U kunt contact opnemen met Dell op het gebied van verkoop, technische ondersteuning of klantenservice op dell.com/ContactDell Contacter Dell Pour contacter Dell pour toutes questions relatives aux ventes, au support technique ou au service client, rendez-vous sur la page dell.com/ContactDell Como entrar em contato com a Dell Para entrar em contato com a Dell para vendas, suporte técnico ou perguntas de clientes, acesse dell.com/ContactDell. Cómo ponerse en contacto con Dell Para comunicarse con Dell por ventas, soporte técnico o consultas de servicio al cliente, visite la página dell.com/ContactDell. More Information For regulatory and safety best practices, see dell.com/regulatory_compliance Meer informatie Zie voor meer informatie over beste praktijken op het gebied van veiligheid en regelgeving dell.com/regulatory_compliance Plus d’informations Pour connaître les pratiques d’excellence en matière de sécurité et de respect de la réglementation, visitez le site dell.com/regulatory_compliance Outras informações Para as melhores práticas de segurança e regulatórias, acesse dell.com/regulatory_compliance Más información Para obtener información sobre prácticas óptimas de seguridad y normativas, visite dell.com/regulatory_compliance. © 2012 Dell Inc. Dell™ , the DELL logo, and Inspiron™ are trademarks of Dell Inc. Windows® is either a trademark or registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Regulatory model: D11M | Type: D11M002 Computer model: Dell Inspiron 660 © 2012 Dell Inc. Dell™ , het DELL-logo en Inspiron™ zijn handelsmerken van Dell Inc. Windows® is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Voorgeschreven model: D11M | Type: D11M002 Computermodel: Dell Inspiron 660 © 2012 Dell Inc. Dell™ , le logo DELL et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. Windows® est une marque commerciale ou déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Modèle réglementaire : D11M | Type : D11M002 Modèle d’ordinateur : Dell Inspiron 660 © 2012 Dell Inc. Dell™ , o logotipo DELL, e Inspiron™ são marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Modelo regulador: D11M | Tipo: D11M002 Modelo do computador: Dell Inspiron 660 © 2012 Dell Inc. Dell™ , el logotipo de Dell e Inspiron™ son marcas comerciales de Dell Inc. Windows® es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países. Modelo reglamentario: D11M | Tipo: D11M002 Modelo del equipo: Dell Inspiron 660 Service Tag Serviceplaatje Numéro de service Etiqueta de serviço Etiqueta de servicio 1 2 3 4 6 5 8 7 9 11 10 12 14 13 17 16 15 18 19 20Connect the keyboard and mouse Sluit het toetsenbord en de muis aan | Branchez le clavier et la souris Conecte o teclado e o mouse | Conecte el teclado y el mouse 1 Connect the network cable (optional) Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) | Branchez le câble réseau (en option) Conecte o cabo de rede (opcional) | Conecte el cable de red (opcional) 2 Connect the power cable and press the power button Sluit de stroomkabel aan en druk op de aan/uit-knop Branchez le câble d’alimentation et appuyez sur le bouton d’alimentation Conecte o cabo de força e pressione o botão ligar Conecte el cable de alimentación y presione el botón de encendido Connect the display 4 Sluit het beeldscherm aan | Branchez l’écran Conecte a tela | Conecte la pantalla Connection Type Type verbinding Type de connexion Tipo de conexão Tipo de conexión Computer Computer Ordinateur Computador Equipo Cable and Adapter Kabel en adapter Câble et adaptateur Cabo ou adaptador Cable y adaptador Display Beeldscherm Écran Tela Pantalla VGA  VGA DVI  DVI (optional) DVI  VGA (optional) HDMI  HDMI HDMI  DVI DisplayPort  DisplayPort (optional) NOTE: If you ordered your computer with an optional discrete graphics card, connect the display to the connector on your discrete graphics card. OPMERKING: Als u de computer hebt besteld met een optionele afzonderlijke grafische kaart, verbindt u het beeldscherm met de poort op de afzonderlijke grafische kaart. REMARQUE : si vous avez commandé votre ordinateur avec une carte graphique séparée, raccordez l’écran au connecteur de la carte graphique séparée. OBSERVAÇÃO: Se você solicitou um computador com cartão gráfico discreto opcional, conecte a tela na entrada de seu cartão. NOTA: Si solicitó un equipo con una tarjeta gráfica discreta opcional, conecte la pantalla al puerto en la tarjeta. 3 5 Complete Windows setup Windows-installatie voltooien | Achevez la configuration Windows Complete a configuração do Windows | Completar la configuración de Windows Enable security Beveiliging inschakelen Activer la sécurité Habilitar segurança Activar la seguridad Windows 8 Scroll to access more tiles Blader voor meer tegels Faire défiler pour avoir accès à plus de tuiles Desça para acessar mais títulos Desplazarse para acceder a más mosaicos Getting started Aan de slag Mise en route Iniciando Introducción My Dell Support Center Mijn Dell Support Center Mon Dell Support Center Meu Centro de Suporte Dell Mi Centro de asistencia técnica de Dell Charms sidebar Resources Tiles Point mouse to lower- or upper-right corner Wijs met de muis naar de rechter beneden- of bovenhoek Positionnez le curseur de la souris dans le coin inférieur ou supérieur droit Aponte o mouse para diminuir ou subir o canto direito Apunte el mouse hacia la esquina inferior o superior derecha Bronnen | Ressources | Recursos | Recursos Tegels | Tuiles | Tiles | Mosaicos Charms-zijbalk | Barre latérale Charms Barra de lateral Charms | Barra lateral Charms Información para NOM, o Norma Oficial Mexicana (solo para México) La información que se proporciona a continuación aparecerá en el dispositivo que se describe en este documento, en conformidad con los requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM): Importador: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - Piso 11.° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F. Número de modelo reglamentario: D11M Voltaje de entrada: 115/230 V CA Frecuencia de entrada: De 50 a 60 Hz Corriente nominal de entrada: 7,0 A/4,0 A o 6,0 A/2,1 A Para obtener información detallada, lea la información sobre seguridad que se envió con el equipo. Para obtener información adicional sobre prácticas recomendadas de seguridad, visite dell.com/regulatory_compliance. More Information • To learn about the features and advanced options available on your computer, click Start→ All Programs→ Dell Help Documentation or go to support.dell.com/manuals. • To contact Dell for sales, technical support, or customer service issues, go to dell.com/ContactDell. Customers in the United States can call 800-WWW-DELL (800-999-3355). Meer informatie • Klik op Start→ Alle programma’s→ Help-bestanden van Dell of ga naar support.dell.com/manuals voor meer informatie over de functies en geavanceerde opties die beschikbaar zijn op uw computer. • Ga naar dell.com/ContactDell om contact op te nemen met Dell voor zaken op het gebied van verkoop, technische ondersteuning of klantenservice. Klanten in de Verenigde Staten kunnen bellen met 800-WWWDELL (800-999-3355). Plus d’informations • Pour en savoir plus sur les fonctionnalités et les fonctions disponibles sur votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Documentation d’aide Dell ou rendez-vous sur la page support.dell.com/manuals. • Pour contacter Dell pour toutes questions relatives aux ventes, au support technique ou au service client, rendezvous sur la page dell.com/ContactDell. Les clients aux États-Unis peuvent appeler le 800-WWW-DELL (800-999-3355). Outras informações • Para conhecer os recursos e as opções avançadas disponíveis em seu computador, clique em Start→ All Programs→ Dell Help Documentation ou acesse support.dell.com/manuals. • Para entrar em contato com a Dell para vendas, suporte técnico ou perguntas de clientes, acesse dell.com/ContactDell. Clientes que moram nos Estados Unidos podem ligar para 800-WWW-DELL (800-999-3355). Más información • Para conocer más sobre las funciones y opciones avanzadas disponibles para su equipo portátil, haga clic en Inicio→ Todos los programas→ Dell Help Documentation (Documentación de ayuda de Dell), visite la página support.dell.com/manuals. • Para comunicarse con Dell por ventas, soporte técnico o consultas de servicio al cliente, visite la página dell.com/ContactDell. Los clientes que se encuentran en Estados Unidos pueden llamar al 800-WWW-DELL (800-999-3355). Print in China. 2012 - 02 Information in this document is subject to change without notice. © 2012 Dell Inc. All rights reserved. Dell™, the DELL logo, and Inspiron™ are trademarks of Dell Inc. Windows® is either a trademark or registered trademark of Microsoft Corporation in the United States and/or other countries. Regulatory model: D11M | Type: D11M002 Computer model: Dell Inspiron 660 De informatie in dit document kan zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. © 2012 Dell Inc. Alle rechten voorbehouden. Dell™, het DELL-logo en Inspiron™ zijn handelsmerken van Dell Inc.; Windows® is een handelsmerk of gedeponeerd handelsmerk van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten en/of andere landen. Beschreven model: D11M | Type: D11M002 Computermodel: Dell Inspiron 660 Les informations présentées dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. Dell™, le logo DELL, et Inspiron™ sont des marques de Dell Inc. Windows® est une marque commerciale ou déposée de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Modèle réglementaire : D11M | Type : D11M002 Modèle d’ordinateur : Dell Inspiron 660 As informações contidas neste documento podem estar sujeitas a alterações sem aviso prévio. © 2012 Dell Inc. Todos os direitos reservados. Dell™, o logotipo DELL, e Inspiron™ são marcas registradas da Dell Inc. Windows® é também marca registrada da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou em outros países. Modelo regulador: D11M | Tipo: D11M002 Modelo de computador: Dell Inspiron 660 La información incluida en este documento se puede modificar sin notificación previa. © 2012 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Dell™, el logotipo de DELL e Inspiron™ son marcas comerciales de Dell Inc. Windows® es una marca comercial o marca comercial registrada de Microsoft Corporation en Estados Unidos y en otros países. Modelo reglamentario: D11M | Tipo: D11M002 Modelo de equipo: Dell Inspiron 660 Quick Start Guide Snelstartgids | Guide de démarrage rapide Guia rápido | Guía de inicio rápido Computer Features Computerfuncties | Fonctionnalités de l’ordinateur | Recursos do computador | Características del equipo 1. Optical-drive covers (2) 2. USB 2.0 ports (2) 3. Microphone port 4. Headphone port 5. Power button and light 6. Hard-drive activity light 7. Optical-drive eject buttons (2) 8. 8-in-1 Media Card Reader 9. Power supply light 10. Voltage selector switch 11. Power port 12. Network port and lights 13. USB 2.0 ports (2) 14. USB 3.0 ports (4) 15. HDMI port 16. VGA port 17. Audio ports (3) 18. Expansion card slots (4) 19. Security cable slot 20. Padlock rings 1. Kleppen voor optische stations (2) 2. USB 2.0-poorten (2) 3. Poort microfoon 4. Poort hoofdtelefoon 5. Aan/uit-knop en -lampje 6. Activiteitslampje harde schijf 7. Uitwerpknoppen optisch station (2) 8. 8-in-1 mediakaartlezer 9. Voedingslampje 10. Voltagekeuzeschakelaar 11. Stroomtoevoerpoort 12. Netwerkpoort en -lampjes 13. USB 2.0-poorten (2) 14. USB 3.0-poorten (4) 15. HDMI-poort 16. VGA-poort 17. Audiopoorten (3) 18. Sleuven voor uitbreidingskaart (4) 19. Sleuf voor beveiligingskabel 20. Beugels voor hangslot 1. Capots du lecteur optique (2) 2. Ports USB 2.0 (2) 3. Port microphone 4. Port casque 5. Bouton et témoin d’alimentation 6. Témoin d’activité du disque dur 7. Boutons d’éjection du lecteur optique (2) 8. Lecteur de carte multimédia 8-en-1 9. Témoin d’alimentation 10. Sélecteur de tension 11. Port d’alimentation 12. Port et témoins réseau 13. Ports USB 2.0 (2) 14. Ports USB 3.0 (4) 15. Port HDMI 16. Port VGA 17. Ports audio (3) 18. Emplacements pour carte d’extension (4) 19. Emplacement pour câble de sécurité 20. Anneaux pour cadenas 1. Covers para drives ópticos (2) 2. Entrada USB 2.0 (2) 3. Entrada para microfone 4. Entrada para fone de ouvido 5. Luz e botão de energia 6. Luz de atividade de disco rígido (HD) 7. Botões de ejeção de drive óptico (2) 8. Leitor de cartão 8 em 1 9. Luz de fonte de energia 10. Switch de seleção de voltagem 11. Entrada de energia 12. Luzes e entradas para rede 13. Entradas USB 2.0 (2) 14. Entradas USB 3.0 (4) 15. Entrada HDMI 16. Entrada VGA 17. Entradas de áudio (3) 18. Entradas para cartão de expansão (4) 19. Slot para cabo de segurança 20. Anéis de travamento 1. Cubiertas para unidades ópticas (2) 2. Puertos USB 2.0 (2) 3. Puerto de micrófono 4. Puerto de auriculares 5. Botón e indicador luminoso de encendido 6. Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 7. Botones de expulsión de la unidad óptica (2) 8. Lector de tarjetas multimedia 8-en-1 9. Luz de la fuente de alimentación 10. Selector de voltaje 11. Puerto de energía 12. Puerto de red y luces 13. Puertos USB 2.0 (2) 14. Puertos USB 3.0 (4) 15. Puerto HDMI 16. Puerto VGA 17. Puertos de audio (3) 18. Ranuras para tarjeta de expansión (4) 19. Ranura para cable de seguridad 20. Anillos del candado 1 2 3 4 6 5 8 7 9 11 10 12 14 13 17 16 15 18 19 20 660Connect the keyboard and mouse Sluit het toetsenbord en de muis aan | Branchez le clavier et la souris Conecte o teclado e o mouse | Conecte el teclado y el mouse. 1 Connect the network cable (optional) Sluit de netwerkkabel aan (optioneel) | Branchez le câble réseau (en option) Conecte o cabo de rede (opcional) | Conecte el cable de red (opcional). 2 Quick Start Snelstartgids | Démarrage rapide Inicialização rápida | Guía de inicio rápido Connect the power cable and press the power button Sluit de stroomkabel aan en druk op de aan/uit-knop | Branchez le câble d’alimentation et appuyez sur le bouton d’alimentation | Conecte o cabo de energia e pressione o botão ligar | Conecte el cable de alimentación y presione el botón de encendido. 4 Complete Windows setup Voltooi de Windows-installatie | Achevez la configuration de Windows Complete a configuração do Windows | Complete la configuración de Windows 5 Connect the Display Het beeldscherm aansluiten | Branchez l’écran Conecte o monitor | Conecte la pantalla Connection Type Type aansluiting Type de connexion Tipo de conexão Tipo de conexión Computer Computer Ordinateur Computador Equipo Cable and Adapter Kabel en adapter Câble et adaptateur Cabo e adaptador Cable y adaptador Display Beeldscherm Écran Monitor Pantalla VGA  VGA DVI  DVI (optional) DVI  VGA (optional) HDMI  HDMI HDMI  DVI Locate your Service Tag Zoek het serviceplaatje | Recherchez votre numéro de service Localize a sua etiqueta de serviço | Ubique la etiqueta de servicio Record your Service Tag here Noteer hier uw serviceplaatje | Enregistrez votre numéro de service ici Registre a sua etiqueta de serviço aqui | Registre aquí su etiqueta de servicio Before You Contact Support Voordat u contact opneemt met de ondersteuning | Avant de contacter l’assistance Antes de entrar em contato com o Suporte | Antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia NOTE: If you ordered your computer with an optional discrete graphics card, connect the display to the port on your discrete graphics card. OPMERKING: Als u de computer hebt besteld met een optionele afzonderlijke grafische kaart, verbindt u het beeldscherm met de poort op de afzonderlijke grafische kaart. REMARQUE  : si vous avez commandé votre ordinateur avec une carte graphique séparée, raccordez l’écran au port de la carte graphique séparée. OBSERVAÇÃO: se você solicitou um computador com cartão gráfico discreto opcional, conecte a tela na entrada de seu cartão. NOTA: Si solicitó un equipo con una tarjeta gráfica discreta opcional, conecte la pantalla al puerto en la tarjeta. Record your Windows password here NOTE: Do not use the @ symbol in your password Noteer hier uw wachtwoord voor Windows OPMERKING: gebruik het teken @ niet in uw wachtwoord Enregistrez votre mot de passe Windows ici REMARQUE : n’utilisez pas le symbole @ dans votre mot de passe Armazene sua senha Windows aqui OBSERVAÇÃO: Não utilize o símbolo @ em sua senha Registre su contraseña de Windows aquí. NOTA: No use el símbolo @ en la contraseña. 3 Serveur de sauvegarde sur disque Dell PowerVault DL optimisé par CommVault Simpana Guide d'utilisationRemarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Boomi™, Dell Precision™ , OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress™, Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. 2012 - 10 Rev. A04Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Introduction.................................................................................................................7 Matrice de compatibilité...........................................................................................................................................8 Chapitre 2: Configuration du serveur de sauvegarde sur disque DL.....................................9 Spécifications d'installation.....................................................................................................................................9 Configuration réseau requise.............................................................................................................................9 Licences.............................................................................................................................................................9 Configuration du matériel.........................................................................................................................................9 Installation du serveur dans un rack................................................................................................................10 Câblage du serveur..........................................................................................................................................10 Réglage du commutateur de configuration du boîtier de stockage ................................................................10 Branchement du boîtier de stockage au système PowerVault DL2x00...........................................................11 Branchement du bras de maintien des câbles (en option)..............................................................................15 Mise en marche du seveur de sauvegarde sur disque DL...............................................................................15 Configuration du logiciel.........................................................................................................................................15 Vérification de la connexion des câbles..........................................................................................................15 Configuration des paramètres SNMP..............................................................................................................16 Paramètres de configuration des disques..............................................................................................................16 État des sous-systèmes de disques.................................................................................................................16 Configurations de disques PowerVault DL2000...............................................................................................17 Configurations de disques PowerVault DL2100...............................................................................................17 Configurations de disques de boîtier de stockage PowerVault MD1000.........................................................17 Configurations de disques PowerVault DL2200 s'exécutant sous l'édition Windows Server 2008 Standard x64.....................................................................................................................................................18 Configurations de disques PowerVault DL2200 s'exécutant sous l'édition Windows Server 2008 R2............18 Configurations de disques PowerVault DL2300...............................................................................................18 État du sous-système de disques avancé........................................................................................................19 Règles de configuration de disque...................................................................................................................19 Installation de CommVault Simpana................................................................................................................20 Configuration du système PowerVault DL2x00 avec le regroupement de cartes réseau......................................20 Chapitre 3: Utilisation de la console du serveur de sauvegarde sur disque DL................23 Configuration automatique de disque.....................................................................................................................23 Ajout d'une bibliothèque de bandes en option ......................................................................................................25 Ajout du périphérique de stockage sur bande à la Console du Serveur de sauvegarde sur disque.....................25Configuration manuelle du stockage......................................................................................................................25 Création de disques virtuels.............................................................................................................................26 Préparation des disques virtuels créés manuellement pour utilisation avec CommVault Simpana...............26 Lancement du logiciel Simpana.......................................................................................................................27 Connexion à CommCell.....................................................................................................................................27 Capture de fichiers journaux de support................................................................................................................27 Modification de la configuration automatique de disques.....................................................................................28 Compatibility Manager............................................................................................................................................28 À propos des numéros de boîtier............................................................................................................................29 Chapitre 4: Mise à jour du logiciel du serveur de sauvegarde sur disque DL...................31 Mise à jour du logiciel système..............................................................................................................................31 Réception de notifications de mise à jour du logiciel système..............................................................................32 Mise à jour du système d'exploitation....................................................................................................................32 Mise à jour des applications du serveur de sauvegarde sur disque DL................................................................32 Mise à jour de Server Administrator......................................................................................................................32 Mise à jour de CommVault Simpana Backup and Recovery..................................................................................32 Chapitre 5: Restauration après sinistre....................................................................................33 Utilisation du support virtuel iDRAC........................................................................................................................33 Configuration de l'iDRAC Enterprise pour l'accès à distance.........................................................................33 Accès à l'interface Web et configuration du support virtuel...........................................................................33 Tableau des solutions de restauration...................................................................................................................34 Exécution d'une restauration totale du serveur de sauvegarde sur disque DL...............................................35 Restauration après des pannes de disque.............................................................................................................35 À propos des types de RAID.............................................................................................................................35 Détection et surveillance des pannes de disques...........................................................................................36 Restauration après des pannes de disques individuels...................................................................................36 Restauration après des défaillances de plusieurs disques.............................................................................36 Remplacement de disques...............................................................................................................................37 Réinstallation du système d'exploitation................................................................................................................37 Utilisation de l'utilitaire SBUU (Dell Systems Build and Update - Constitution et mise à jour des systèmes Dell) à des fins de restauration manuelle du système d'exploitation..............................................37 Utilisation de l'utilitaire Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled pour restaurer le système d'exploitation.....................................................................................................................................38 Finalisation de la réinstallation du système d'exploitation..............................................................................39 Mises à jour du BIOS, du micrologiciel et des pilotes.....................................................................................39 Réinstallation des applications du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault .................................39 Utilisation de l'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update (Restauration et mise à jour du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) lors d'une restauration après sinistre...............................................................................................................................39 Installation manuelle des rôles et fonctionnalités Windows Server...............................................................47Utilisation de l'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update à des fins de réparation du système.................................................................................................................................48 Réparation de OpenManage Server Administrator................................................................................................48 Réinstallation de CommVault Simpana Backup and Recovery durant une restauration après sinistre................49 Réparation de CommVault Simpana Backup and Recovery............................................................................49 Chapitre 6: Tableau des solutions.............................................................................................51 Planification du déploiement..................................................................................................................................51 Configuration ..........................................................................................................................................................52 Déploiement et maintenance..................................................................................................................................52 Extension du stockage et migration........................................................................................................................54 Dépannage et obtention d'aide..............................................................................................................................55 Chapitre 7: Références supplémentaires.................................................................................57 Documents concernant le logiciel..........................................................................................................................57 Documents concernant le matériel........................................................................................................................58 Documents concernant la gestion des systèmes...................................................................................................59 Support du serveur de sauvegarde sur disque DL.................................................................................................6061 Introduction Le serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault représente la nouvelle génération de protection par sauvegarde sur disque optimisée par le logiciel CommVault Simpana. Le Serveur de sauvegarde sur disque DL offre : • Des fonctions de stockage adaptables pour la prise en charge d'entreprises de toutes tailles. • Des sauvegardes et des scénarios de restauration plus rapides que les périphériques de stockage sur bande traditionnels et que les méthodologies de sauvegarde habituelles. • La possibilité de déduplication en option. • Une gestion simplifiée et unifiée pour disques et bandes. • Une protection continue des données pour les serveurs de centre de données et de bureau distants. • Un déploiement facile et rapide qui réduit le temps nécessaire à la protection des données critiques. Le serveur de sauvegarde sur disque DL comprend les éléments matériels et logiciels suivants : • Système Dell PowerVault DL2x00 • Contrôleurs RAID Dell PowerEdge (PERC) en option • Boîtiers de stockage Dell PowerVault MD1x00 en option REMARQUE : Si aucun boîtier de stockage PowerVault MD1x00 n'est inclus dans la configuration, ignorez les références à PowerVault MD1x00 et aux boîtiers de stockage qui figurent dans ce document. REMARQUE : MD1x00 fait référence aux boîtiers de stockage MD1000, MD1100 et MD1200 ; DL2x00 fait référence aux systèmes DL2000, DL2100, DL2200 et DL2300. • La prise en charge des bibliothèques de bandes et des périphériques en option • Un système d'exploitation préinstallé et le logiciel de gestion de stockage et du système Dell OpenManage • CommVault Simpana Backup and Recovery (Sauvegarde et restauration CommVault Simpana) Les exigences initiales propres à votre environnement informatique doivent être saisies lors de la première utilisation du système. REMARQUE : Pour les documents et supports de restauration référencés dans ce document, voir Références supplémentaires. Pour obtenir la liste des lecteurs externes pris en charge, voir Dell PowerVault MDxxxx Systems Support Matrix (Matrice de support des systèmes Dell PowerVault MD1x00) à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour obtenir la liste des périphériques de stockage sur bande, micrologiciels et versions de pilotes pris en charge, voir Dell PowerVault Compatibility Matrix (Matrice de compatibilité Dell PowerVault), à l'adresse www.dell.com/pvmatrix. REMARQUE : Le logiciel CommVault Simpana utilise les pilotes pris en charge par OEM répertoriés dans la Matrice de compatibilité Dell PowerVault . Le tableau suivant répertorie les termes utilisés dans ce document pour désigner les différents composants matériels et logiciels du serveur de sauvegarde sur disque DL. 7Tableau 1. Composants matériels et logiciels du serveur de sauvegarde sur disque DL Composant Type Serveur de sauvegarde sur disque DL Serveur Système PowerVault DL2x00 Système DL2x00 Boîtier de stockage PowerVault MD1x00 Boîtier de stockage CommVault Simpana Backup and Recovery Simpana Backup and Recovery Matrice de compatibilité DL2000 DL2100 DL2200 DL2300 Versions système d'exploitation Windows 2008 x64 Windows 2008 R2 Windows 2008 x64 Windows 2008 R2 Windows 2008 x64 Windows 2008 R2 Windows 2008 x64 Windows 2008 R2 Windows 2008 R2 (Edition DL Value) Windows 2008 R2 (Edition DL Enterprise) Contrôleur RAID interne SAS6i/R SAS6i/R PERC6/i PERC H700 PERC H710 PERC H710 Configurations RAID internes RAID 1 (0, 1) RAID 1 (0, 1) RAID 1 (0, 1) et RAID 5 (2-5) RAID 1 (12, 13) pour toutes les configurations. Configurations en option à choisir parmi : Echange à chaud (0), RAID 5 (1-5), (6-11) RAID 6 (0-5) et (6-11) RAID 6 (0-11) RAID 1 (12, 13) RAID 10 pour DDB (0-5) et RAID 6 pour Données de sauvegarde (6-11) RAID 1 (12, 13) RAID 10 pour DDB (0-5) et RAID 10 pour DDB (6-11) Contrôleur RAID externe PERC6/e PERC6/e PERC6/e PERC H800 PERC H810 PERC H810 Configurations RAID externes Echange à chaud (0), RAID 5 (1-7), (8-15) Echange à chaud (0), RAID 5 (1-7), (8-15) Echange à chaud (0), RAID 5 (1-7), (8-15) Identique à la sélection interne RAID 6 (0-11) RAID 6 (0-11) Stockage externe MD1000 MD1000 MD1000 MD1200 MD1200 MD1200 Compatibility Manager Non Oui Oui Oui Oui Oui 82 Configuration du serveur de sauvegarde sur disque DL Spécifications d'installation Configuration réseau requise Le serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault exige l'environnement réseau suivant : • Réseau actif avec câbles et connexions Ethernet disponibles • Adresse IP statique et adresse IP de serveur DNS, si le protocole de configuration Dynamic Host Configuration Protocol (DHCP) ne les a pas fournies • Au moins une adresse IPv4 (à des fins de licence) • Un contrôleur de domaine Microsoft Windows pour configurer un système CommVault CommServe • Un nom d'utilisateur et un mot de passe et des privilèges d'administrateur Licences Pour savoir comment enregistrer votre logiciel et obtenir des licences supplémentaires, voir le document Register Your Software (Enregistrer votre logiciel) dans le kit de support fourni. Vous pouvez également vous rendre sur le site commvault.com/dell/support pour enregistrer votre logiciel. Les utilisateurs enregistrés auront accès aux derniers correctifs logiciels, aux progiciels de maintenance téléchargeables et à la base de connaissances CommVault. Avant d'ajouter un serveur de sauvegarde sur disque DL à un CommCell CommVault existant acheté auprès de Dell : • Envoyez un courrier électronique à l'adresse dellreg@commvault.com dans lequel figure le numéro d'ID du CommCell afin d'acquérir les licences supplémentaires requises. Vous recevrez une réponse dans les 24 heures. • Suivez les instructions incluses dans le message de réponse pour installer les licences fournies sur le CommCell. Pour toute assistance technique, veuillez contacter votre représentant commercial Dell. REMARQUE : Si votre serveur est déployé en tant qu'agent de support, vérifiez que la version de CommServe Simpana est identique à la version fournie avec le serveur. Si la version de CommServe est plus ancienne, vous devez mettre à niveau la version de CommServe avant de déployer le serveur comme agent de support. Configuration du matériel Le serveur est livré avec un seul système PowerVault DL2x00 et, en option, un ou plusieurs boîtiers de stockage PowerVault MD1x00. REMARQUE : Le logiciel est préinstallé sur le serveur. Tous les supports inclus avec le système doivent être utilisés uniquement en cas de restauration du système. Préalablement à la configuration du serveur matériel, localisez le Guide de mise en route relatif au système PowerVault DL2x00 et aux boîtiers de stockage PowerVault MD1x00 en option livrés avec le serveur. Déballez et installez le matériel du serveur de sauvegarde sur disque DL. 9Pour configurer le serveur, procédez comme suit : 1. Mettez en rack et câblez le système PowerVault DL2x00 et le(s) boîtier(s) de stockage. 2. Configurez le(s) boîtier(s) de stockage PowerVault MD1x00 en mode unifié. 3. Connectez le(s) boîtier(s) de stockage au système PowerVault DL2x00. 4. Mettez sous tension le système DL2x00 et le(s) boîtier(s) de stockage. Installation du serveur dans un rack Si le système PowerVault DL2x00 et le boîtier de stockage en option incluent un kit de rails, localisez les Instructions d'installation en rack fournies avec ce kit. Suivez les instructions pour installer les rails dans l'unité de rack et pour installer le système PowerVault DL2x00 et le boîtier de stockage dans le rack. REMARQUE : Répétez la procédure d'installation dans le rack pour chaque boîtier de stockage. Câblage du serveur Localisez les Guides de mise en route PowerVault DL2x00 et PowerVault MD1x00 livré avec le serveur et suivez les instructions afin d'exécuter les tâches suivantes : • Brancher les câbles du clavier, de la souris, du moniteur, d'alimentation et du réseau au système PowerVault DL2x00 • Reliez les câbles d'alimentation à chaque boîtier de stockage REMARQUE : N'allumez pas le système PowerVault DL2x00 ou le(s) boîtier(s) de stockage. REMARQUE : Si la configuration du serveur n'inclut pas un ou plusieurs boîtiers de stockage, passez à la rubrique Branchement du bras de maintien des câbles (en option). Réglage du commutateur de configuration du boîtier de stockage Réglez le mode de stockage de chaque boîtier de stockage sur le mode unifié, tel que présenté dans les figures suivantes. REMARQUE : Le commutateur de configuration doit être défini préalablement à la mise sous tension du boîtier de stockage. Si le mode de configuration est modifié une fois le boîtier de stockage mis sous tension, aucun changement ne se manifeste jusqu'au cycle d'alimentation suivant du système. Pour en savoir plus, voir le manuel Dell PowerVault MD1x00 Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire du matériel Dell PowerVault MD1x00), à l'adresse support.dell.com/manuals. 10Figure 1. Réglage du commutateur de configuration d'un boîtier de stockage PowerVault MD1000 1. commutateur de configuration Figure 2. Réglage du commutateur de configuration d'un boîtier de stockage PowerVault MD1200 1. commutateur de configuration Branchement du boîtier de stockage au système PowerVault DL2x00 Connectez le câble de données SAS du PERC (PowerEdge RAID Controller) installé sur le système PowerVault DL2x00 au port d'entrée principal SAS EMM (Enclosure Management Module) du boîtier de stockage. Voir les figures cidessous. REMARQUE : Ne connectez pas de dispositifs de bande à l'adaptateur PERC. Pour plus d'informations sur la configuration adéquate, voir la figure Connexion du système PowerVault DL2x00 au boîtier de stockage et à la bibliothèque de bandes en option. 11Figure 3. Connexion du câble SAS du système PowerVault DL2x00 au boîtier de stockage PowerVault MD1000 1. PERC 2. EMM 12Figure 4. Connexion du câble SAS du système PowerVault DL2x00 au boîtier de stockage PowerVault MD1200 1. PERC 2. EMM 13Figure 5. Connexion du câble SAS du système PowerVault DL2x00 au boîtier de stockage PowerVault MD1200 (configuration redondante) 1. Module EMM principal 2. Système DL2x00 3. Boîtiers MD1200 (4) en option Figure 6. Connexion du système PowerVault DL2x00 au boîtier de stockage et à la bibliothèque de bandes en option 141. PERC (en option) 2. Système PowerVault DL2x00 3. SAS HBA (en option) 4. Sauvegarde sur bande (en option) 5. Boîtier de stockage (en option) REMARQUE : Si un adaptateur hôte SCSI, SAS ou Fibre Channel est installé pour une utilisation avec un dispositif de bande en option, voir Ajout d'une bibliothèque de bandes en option. Branchement du bras de maintien des câbles (en option) Si le serveur inclut un bras de maintien des câbles (Cable Management Arm - CMA), localisez les Instructions d'installation du CMA livrées avec le CMA et suivez les instructions qui y figurent pour l'installer. Mise en marche du seveur de sauvegarde sur disque DL Une fois les câbles du serveur connectés, mettez sous tension chaque boîtier de stockage, puis le système PowerVault DL2x00. REMARQUE : Pour une fiabilité et une disponibilité maximales, il est recommandé de connecter le serveur à un onduleur (UPS) . Pour en savoir plus, reportez-vous au Manuel du propriétaire du système, à l'adresse support.dell.com/manuals. Configuration du logiciel Tous les logiciels nécessaires pour le déploiement du serveur sont préinstallés sur le système PowerVault DL2x00. Lors de la mise sous tension initiale du système, l'Assistant Configuration du Serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault s'exécute automatiquement. Cet Assistant vous guide, à travers une série de questions, au cours de la configuration du logiciel sur le serveur. REMARQUE : L'Assistant Configuration du Serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault peut mettre jusqu'à 30 secondes pour apparaître sur la console du système. REMARQUE : Effectuez toutes les étapes de l'Assistant Configuration du Serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault avant d'utiliser la mise à jour Microsoft Windows. Après l'ouverture d'une session sur Microsoft Windows Server 2008, le système lance automatiquement l'Assistant Configuration du Serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault, qui configure le serveur selon les informations fournies. Pour continuer à utiliser l'Assistant Configuration du Serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault, assurez-vous que : • Au moins une interface réseau est connectée. • Tous les boîtiers de stockage sont allumés et connectés au système PowerVault DL2 x00. • Le périphérique de stockage sur bande facultatif est allumé et connecté au système PowerVault DL2x00. Vérification de la connexion des câbles L'Assistant configuration du serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault vérifie que le système PowerVault DL2x00 est bien branché au stockage de disques externe et aux périphériques de bande. Si les câbles SAS ne sont pas correctement connectés, vous devez mettre le système PowerVault DL2x00 hors tension. Une fois le système PowerVault DL2x00 éteint, corrigez le branchement des câbles comme suit : 15• Connectez les contrôleurs de stockage PowerVault MD1x00 à un adaptateur PERC • Connectez le dispositif de bandes à un SAS, SCSI ou HBA Fibre Channel (FC) Redémarrez le PowerVault DL2x00 et connectez-vous pour reprendre l'Assistant configuration du serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault. Configuration des paramètres SNMP Le protocole SNMP(Simple Network Management Protocol) est un protocole réseau qui permet de gérer les réseaux TCP/IP. Sous Windows, le service SNMP (appelé agent SNMP) fournit des informations d'état à propos d'un hôte SNMP. Vous pouvez ajouter le serveur à une communauté SNMP. De plus, vous pouvez ajouter le nom d'autres hôtes SNMP ou un système de gestion SNMP. Le nom de communauté fonctionne comme un mot de passe partagé par plusieurs hôtes SNMP. Lorsque vous ajoutez des hôtes supplémentaires, le système peut accepter soit des noms d'hôte, soit des adresses IP. L'alerte SNMP ou interruption SNMP est un message de notification d'événement envoyé par le service d'interruptions SNMP exécuté sur un hôte SNMP. L'interruption SNMP est envoyée à d'autres hôtes SNMP ou à un système de gestion SNMP, appelés alors « destinations d'interruptions ». Si des alertes SNMP sont requises, un ou plusieurs noms de communauté doivent être indiqués. • Nom de communauté : nom de la communauté urtilisé par la destination d'interruptions. L'agent SNMP ne peut envoyer des messages d'interruption SNMP qu'aux hôtes SNMP qui utilisent un nom de communauté connu. • Destination d'interruption : répertorie les destinations d'interruption, qui sont les systèmes de gestion SNMP qui reçoivent les messages d'interruption SNMP émis par n'importe quel hôte SNMP de la communauté sélectionnée. Paramètres de configuration des disques État des sous-systèmes de disques Le serveur fonctionne dans l'une des configurations suivantes : • Standard : dans cet état, l'application de sauvegarde configure automatiquement les lecteurs de disque disponibles dans le système PowerVault DL2x00 et les boîtiers de stockage facultatifs, et les utilise pour le stockage de sauvegarde. Vous pouvez définir la règle de configuration des disques de sorte que les disques disponibles soient automatiquement configurés en sélectionnant l'un des paramètres de configuration automatique. Voir la rubrique Règles de configuration de disque. • Avancé : dans cet état, la configuration automatique de disque est désactivée et la règle de configuration passe automatiquement à Manuelle. Dans cet état, vous devez configurer manuellement le stockage de disque que l'application de sauvegarde doit utiliser. Le serveur détermine l'état du sous-système de disque en inspectant le sous-système de stockage. Vous ne pouvez pas définir l'état du sous-système de disques. L'état du sous-système de disques du serveur est Standard si vous utilisez les configurations prédéfinies du système DL2x00 et les boîtiers de stockage reliés, comme expliqué dans les sections suivantes. Si vous n'utilisez pas les configurations prédéfinies, l'état du sous-système de disques est Avancé. Les groupes de disques doivent inclure un lecteur dans chaque emplacement de système et de boîtier de stockage indiqué, sauf en cas de retrait temporaire d'un lecteur en panne devant être remplacé. La configuration automatique de disques ne démarre pour un groupe de disques donné que lorsque tous les emplacements du groupe de disques sont occupés. Les disques de rechange en option doivent, le cas échéant, résider dans l'emplacement indiqué. 16Configurations de disques PowerVault DL2000 PowerVault DL2000 prend en charge uniquement les lecteurs SATA. Le système d'exploitation réside sur un disque virtuel RAID 1 (en miroir) utilisant les emplacements 0 et 1. Les emplacements 2 à 5 ne sont pas disponibles pour la configuration automatique mais vous pouvez les configurer manuellement si vous le souhaitez. Figure 7. Emplacements de disque Dell PowerVault DL2000 et DL2100 Configurations de disques PowerVault DL2100 PowerVault DL2100 prend en charge les lecteurs SATA uniquement. Le système d'exploitation réside sur un disque virtuel RAID 1 (mis en miroir) à l'aide des emplacements 0 et 1. Voir la figure ci-dessus. Si le système DL2100 est livré avec un contrôleur de stockage interne SAS 6i/R, les emplacements 2 à 5 ne peuvent pas être configurés automatiquement, mais peuvent l'être manuellement. Si le système DL2100 est livré avec un contrôleur de stockage interne PERC 6/i, la configuration standard est constituée d'un seul groupe de disques occupant les emplacements 2 à 5. La configuration automatique des disques crée un ou plusieurs disques virtuels RAID 5 dans ce groupe de disques. Configurations de disques de boîtier de stockage PowerVault MD1000 PowerVault MD1000 prend en charge uniquement les lecteurs SATA. La configuration standard comprend un disque de rechange dans l'emplacement 0, un groupe de disques occupant les emplacements 1 à 7, et un groupe de disques occupant les emplacements 8 à 14. La configuration automatique des disques crée un ou plusieurs disques virtuels RAID 5 pour chaque groupe de disques. Figure 8. Emplacements de disque de boîtier de stockage Dell PowerVault MD1000 17Configurations de disques PowerVault DL2200 s'exécutant sous l'édition Windows Server 2008 Standard x64 Le PowerVault DL2200 prend en charge les lecteurs SAS ou Nearline SAS uniquement. Le système d'exploitation réside sur un disque virtuel RAID 1 (mis en miroir) se trouvant au sein du système. Ces disques apparaissent en tant que logements 12 et 13 dans Dell OpenManage Server Administrator. Pour en savoir plus sur ces disques, voir Dell PowerVault DL2200 Owner's Manual (Manuel du propriétaire Dell PowerVault DL2200), à l'adresse support.dell.com/ manuals. La configuration standard comprend un disque de rechange dans le logement 0, un groupe de disques occupant les logements 1 à 5, et un groupe de disques occupant les logements 6 à 11. La configuration automatique des disques crée un ou plusieurs disques virtuels RAID 5 sur chaque groupe de disques. La configuration standard du boîtier de stockage PowerVault MD1200 est identique à celle des logements 0 à 11 du boîtier DL2200. Figure 9. Logements de disques Dell PowerVault DL2200, DL2300 et MD1200 Configurations de disques PowerVault DL2200 s'exécutant sous l'édition Windows Server 2008 R2 Outre la configuration standard du RAID 5 prise en charge sous l'édition Windows Server 2008 Standard x64, les boîtiers de stockage DL2200 et MD1200 prennent en charge des configurations standard RAID 6 alternatives si les conditions suivantes sont remplies : • La pile du logiciel du serveur doit être de version 3.3 ou ultérieure • CommVault Simpana doit être de version 9.0 SP2 ou ultérieure La configuration standard RAID 6 comprend un groupe de disques occupant les emplacements 0 à 5, et un groupe de disques occupant les emplacements 6 à 11. La configuration automatique des disques crée un ou plusieurs disques virtuels RAID 6 pour chaque groupe de disques. La configuration standard RAID 6 comprend un groupe de disques unique occupant les emplacements 0 à 11. La configuration automatique de disques crée un ou plusieurs disques virtuels RAID 6 sur le groupe de disques. Configurations de disques PowerVault DL2300 Le système PowerVault DL2300 prend en charge les lecteurs SAS ou Nearline SAS uniquement. Le système d'exploitation réside sur un disque virtuel RAID 1 (mis en miroir) se trouvant sur les emplacements à branchement à chaud à l'arrière du système. Ces disques apparaissent en tant qu'emplacements 12 et 13 dans Dell OpenManage Server Administrator. (Voir la figure Emplacements de disques Dell PowerVault DL2200, 2300 et MD1200.) Pour plus d'informations sur ces disques, voir Dell PowerVault DL2300 Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire du matériel des systèmes Dell PowerVault DL2300) à l'adresse support.dell.com/manuals. 18Il existe deux configurations système DL2300 : Value et Enterprise. • Configuration Value : la configuration DL2300 Value est composée de lecteurs SAS aux emplacements 0 à 5 et de lecteurs Nearline SAS aux emplacements 6 à 11. La configuration automatique de disque crée un groupe de disques unique RAID 10 sur les lecteurs SAS des emplacements 0 à 5. Ce disque virtuel sert à la déduplication de base de données pour l'application de sauvegarde CommVault. La configuration automatique de disque crée également un groupe de disques unique RAID 6 sur les lecteurs Nearline SAS dans les emplacements 6 à 11, avec un ou plusieurs disques virtuels dans ce groupe de disques. Ces disques virtuels seront utilisés pour le stockage des données de sauvegarde. L'extension de stockage avec un boîtier MD1200 est facultative. • Configuration Enterprise : la configuration DL2300 Enterprise est composée de lecteurs SAS dans les emplacements 0 à 11 pour des performances améliorées. La configuration automatique de disque crée un groupe de disques RAID 10 avec un disque virtuel unique aux emplacements 0 à 5 et un autre groupe de disques RAID 10 avec un disque virtuel unique aux emplacements 6 à 11. Ces deux disques virtuels internes servent à la déduplication de base de données pour l'application de sauvegarde CommVault. Tous les disques de la configuration DL2300 Enterprise étant utilisés pour la déduplication de base de données, une ou plusieurs unités MD1200 sont requises pour le stockage des données de sauvegarde si la configuration automatique de disque est utilisée. L'extension de stockage par ajout de boîtiers MD1200 est possible dans les deux configurations. Lorsque des boîtiers MD1200 supplémentaires sont connectés, la configuration automatique de disque crée un groupe de disques RAID 6 avec un ou plusieurs disques virtuels dans les emplacements 0 à 11. Ces disques virtuels sont utilisés pour le stockage des données de sauvegarde. État du sous-système de disques avancé Si l'une des conditions ci-dessus n'est pas remplie, l'état du sous-système de disque est Advanced (Avancé). Une fois que vous avez éliminé la ou les conditions ayant provoqué le passage du système à l'état Avancé, l'état du soussystème de disque redevient automatiquement Standard. REMARQUE : Dans certaines circonstances, l'échec d'un disque physique peut provoquer le passage de l'état de configuration Avancé à l'état Standard. Dans ce cas, le sous-système de disque revient à l'état Avancé une fois que vous avez remplacé le disque physique en échec et que l'opération de recopie est terminée. Règles de configuration de disque Vous pouvez sélectionner une des règles de configuration de disque suivantes dans l'onglet Settings (Paramètres) de la Console du serveur de sauvegarde sur disque DL si l'état du sous-système de disques est standard. REMARQUE : Si l'état du sous-système de disques est avancé, la règle de configuration des disques est automatiquement définie sur Manuelle. Automatique avec confirmation L'application de sauvegarde configure automatiquement les disques physiques disponibles. Vous devez accepter ou rejeter la configuration de disques proposée. REMARQUE : il est recommandé d'utiliser la règle de configuration Automatique avec confirmation. Automatique sans confirmation L'application de sauvegarde configure automatiquement les disques physiques disponibles. REMARQUE : La configuration automatique s'exécute uniquement si le système se trouve dans l'état de configuration standard. 19Règle de configuration manuelle de disque Cette règle désactive la configuration automatique de disque. Vous devez configurer manuellement les disques physiques à l'aide de OpenManage Server Administrator. Cette règle n'est recommandée qu'aux utilisateurs expérimentés. Si vous sélectionnez la règle de configuration manuelle de disque, voir Configuration manuelle du stockage après avoir configuré le serveur. Installation de CommVault Simpana L'Assistant configuration du serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault réunit les informations nécessaires à l'installation et à la configuration du logiciel de sauvegarde et de restauration CommVault Simpana. Pour définir le rôle de Simpana Backup and Recovery : 1. Dans l'écran CommVault software setup (Configuration du logiciel CommVault), sélectionnez soit CommServe system and Media Agent (Système et agent de support CommServe) soit Media agent only (Agent de support uniquement). 2. Si vous sélectionnez : – CommServe system and Media Agent (Système et agent de support CommServe), vous devez saisir les détails dans E-mail server (Serveur de messagerie) et E-mail address for alerts (Adresses de messagerie pour les alertes). – Media agent only (Agent de support uniquement), vous devez saisir les détails dans Name of the CommServe system to connect to (Nom du système CommServe à connecter). 3. Cliquez sur CommVault End User License Agreement (Contrat de licence utilisateur final CommVault) pour lire les termes et conditions du contrat. 4. Cochez la case Accept (Accepter) pour poursuivre l'installation. 5. Cliquez sur Finish (Terminer). REMARQUE : la configuration prend de 10 à 15 minutes. 6. Cliquez sur Exit (Quitter). REMARQUE : Ne mettez pas le serveur hors tension tant que la configuration automatique des disques n'est pas terminée. La configuration automatique des disques s'exécute en arrière-plan et configure le stockage relié au système PowerVault DL2x00. Le temps nécessaire à la configuration des disques dépend de la taille du stockage relié au système Powervault DL2x00. system. Vérifiez l'état de la configuration automatique des disques dans la console du serveur de sauvegarde sur disque DL et dans la fenêtre Event Viewer (Observateur d'événements) de la console CommCell. Configuration du système PowerVault DL2x00 avec le regroupement de cartes réseau Broadcom Advanced Control Suite (BACS) est préinstallé sur le serveur. Vous utilisez BACS pour configurer, gérer et regrouper des cartes d'interface réseau (NIC) sur le système PowerVault DL2x00. Les avantages du regroupement sont notamment l'équilibrage de charge du trafic et la tolérance de pannes. Si le bouton Team Management (Gestion du regroupement) n'apparaît pas dans l'angle inférieur gauche de l'outil de gestion BACS, installez le logiciel de regroupement Broadcom. Exécutez setup.exe, disponible dans C:\Install \BroadcomAdvanced\Driver_Management_Apps_Installer. Suivez les instructions d'installation et, à l'invite, sélectionnez le pilote Broadcom Advanced Server Program (BASP) à installer sur le disque dur local. 20Pour en savoir plus sur la configuration du regroupement des cartes réseau (NIC), reportez-vous à la rubrique « Configuring Teaming » (Configuration du regroupement) dans le manuel Broadcom NetXtreme II Network Adapter User Guide (Guide d'utilisation de la carte réseau Broadcom NetXtreme II), à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour des performances de sauvegarde optimales, opez pour l'outil CommVault Data Interface Pairs. Pour plus d'informations, reportez-vous à documentation.commvault.com/dell et cliquez sur Simpana → Index → Network → Data Interface Pairs. 21223 Utilisation de la console du serveur de sauvegarde sur disque DL Vous pouvez utiliser la console du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault pour : • Gérer le serveur de sauvegarde sur disque DL • Réinstaller le logiciel de sauvegarde et restauration CommVault Simpana • Afficher des informations sur le serveur • Afficher l'état du serveur • Afficher l'espace disque disponible • Ajouter ou retirer des dispositifs de bandes • Configurer les paramètres du réseau et SNMP REMARQUE : Au démarrage du système, la console du serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault peut prendre jusqu'à trois minutes pour afficher l'état du serveur. REMARQUE : Si Dell OpenManage Server Administrator n'est pas installé, la console du serveur de sauvegarde sur disque DL vous invite à l'installer. L'état du système et du sous-système reste inconnu si Server Administrator n'est pas installé. Configuration automatique de disque L'outil de configuration automatique de disque gère les opérations de configuration de groupes de disques. La configuration automatique de disques s'exécute automatiquement lorsque : • Un nouveau boîtier de stockage contenant un nombre suffisant de disques physiques est ajouté au serveur. • Un nombre suffisant de disques physiques est ajouté au boîtier de stockage existant. REMARQUE : La configuration automatique de disque ne se lance pas si les règles de configuration de disque sont définies avec la valeur Manual (Manuel). Lorsque l'application de sauvegarde configure le stockage de disque, le voyant d'état de configuration automatique de disque dans la console du serveur de sauvegarde sur disque DL clignote en jaune et le système affiche le message In Progress (En cours). N'arrêtez pas le système PowerVault DL2x00 tant que la configuration automatique des disques n'est pas terminée. Durant la configuration automatique de disque, si les règles de configuration de disque sont définies sur Automatic with Confirmation (Automatique avec confirmation), la fenêtre Automatic Disk Group Configuration (Configuration automatique de groupe de disques) s'affiche. Si la règle de configuration de disque est définie sur Automatic without Confirmation (Automatique sans confirmation), la fenêtre Automatic Disk Group Configuration (Configuration automatique de groupe de disques) ne s'affiche que si une condition d'erreur est détectée sur les nouveaux disques physiques. Dans la fenêtre Automatic Disk Group Configuration (Configuration automatique de groupe de disques), vous pouvez sélectionner : • Continue with disk group configuration (Poursuivre la configuration du groupe de disques) : pour configurer les disques. 23• Cancel disk group configuration (Annuler la configuration du groupe de disques) : pour annuler la configuration des disques. Vous pourrez utiliser l'outil de configuration automatique de disque ultérieurement pour terminer la configuration. • Change physical disks and retry (Changer les disques physiques et réessayer) : pour corriger l'erreur et indiquer à l'outil de configuration automatique de disque de réexaminer les disques physiques ou le boîtier de stockage. Cette option n'est disponible que si une erreur se produit durant la configuration automatique des disques. Pour déterminer la condition d'erreur détectée par l'outil de configuration automatique de disques, consultez l'observateur d'événements dans la console CommCell CommVault. Selon la condition d'erreur, la configuration automatique de disque peut ou non se poursuivre. Le tableau suivant énumère les conditions d'erreur qui peuvent survenir pendant la configuration automatique de disque et indique si vous pouvez poursuivre celle-ci. Tableau 2. Conditions d'erreur de configuration automatique de disque Condition d'erreur Description Solution/contournement Les disques physiques non configurés n'ont pas la même taille Un ou plusieurs disques physiques ont des capacités différentes. Vous pouvez exécuter la configuration automatique de disque, mais le groupe RAID est formé comme si tous les disques physiques avaient la taille du disque physique le plus petit. L'espace supplémentaire sur le(s) disque(s) plus grand(s) n'est pas utilisable. Afin d'éviter de perdre de la capacité de stockage, tous les disques physiques doivent avoir la même taille. L'emplacement 0 est vide (s'applique aux systèmes DL2200, DL2100 et DL2000). Si la configuration standard sélectionnée est RAID 5 et qu'un disque est disponible dans l'emplacement 0, la configuration automatique de disque l'attribue en tant que disque de rechange global. Vous pouvez poursuivre la configuration automatique de disque, mais le disque de rechange global n'est pas créé. Ultérieurement, vous pourrez ajouter un disque physique à l'emplacement 0 et la configuration automatique de disque l'affectera comme disque de rechange global. La taille de disque de l'emplacement 0 est inférieure à celle des autres disques (s'applique aux systèmes DL2200, DL2100 et DL2000). Un disque physique à l'emplacement 0, destiné à être configuré comme disque de rechange global, est plus petit qu'un ou plusieurs disques physiques des emplacements restants du boîtier de stockage. Vous pouvez effectuer la configuration automatique de disque, mais ce disque de rechange global ne permet pas le basculement sur des disques physiques plus grands. Remplacez ce disque physique par un disque dont la capacité est au moins aussi élevée que celle des disques physiques restants du boîtier de stockage. Le nouveau disque est un disque SAS La configuration automatique de disque est désactivée lorsqu'un lecteur de disque SAS est détecté. Vous ne pouvez pas effectuer la configuration automatique de disque. Retirez le lecteur SAS ou remplacez-le par un lecteur SATA. Le nouveau disque est un disque SATA. La configuration automatique de disque est désactivée lorsqu'un lecteur de disque SATA est détecté. Vous ne pouvez pas effectuer la configuration automatique de disque. Retirez le lecteur de disque SATA ou remplacez-le par un lecteur de disque SAS ou Nearline SAS. 24Ajout d'une bibliothèque de bandes en option Pour obtenir la liste des périphériques de stockage sur bande pris en charge, voir Dell PowerVault Compatibility Matrix (Matrice de compatibilité Dell PowerVault), à l'adresse dell.com/pvmatrix. Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration initiales du périphérique de bande, consultez la documentation s'y rapportant. REMARQUE : Le périphérique de stockage sur bande n'est pas configuré automatiquement par le logiciel CommVault Simpana Backup and Recovery. Pour ajouter un périphérique de stockage sur bande pris en charge sur le serveur : 1. Lancez la Console CommCell à l'aide du lien Appliance Console (Console du serveur). 2. À partir du menu Tools (Outils), sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration). 3. Dans le Control Panel (Panneau de configuration), double-cliquez sur Library and Drive Configuration (Configuration des bibliothèques et des lecteurs). 4. Cliquez sur Démarrer. 5. Sélectionnez : – SCSI Devices (Périphériques SCSI) – Detect on Selected MediaAgents in Parallel (Détecter sur les agents de support sélectionnés en parallèle) – Automatically Create DOS Drivepools (Créer automatiquement des groupes de lecteurs DOS) – Exhaustive Detection (Only for Libraries without Drive IDs Support) (Détection exhaustive [uniquement pour les bibliothèques sans prise en charge des ID de lecteur]) 6. Cliquez sur OK. Ajout du périphérique de stockage sur bande à la Console du Serveur de sauvegarde sur disque Pour ajouter un périphérique de stockage sur bande à la console du serveur de sauvegarde sur disque : 1. A partir de la Console du Serveur de sauvegarde sur disque PowerVault DL, cliquez sur l'onglet Settings (Paramètres). 2. Sous Tape Devices (Périphériques de bande), cliquez sur Add (Ajouter). 3. Saisissez le modèle, la description et l'adresse IP du périphérique de stockage sur bande. Pour une description des bandes, saisissez un nom pour identifier le dispositif de bandes. 4. Après ajout du périphérique de stockage sur bande, cliquez sur Launch (Lancer). 5. Connectez-vous à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe du périphérique de stockage sur bande. Pour en savoir plus, voir la documentation de ce périphérique. Configuration manuelle du stockage REMARQUE : Si vous sélectionnez la règle de configuration automatique de disques (avec ou sans confirmation), les étapes suivantes ne sont pas requises. Voir Lancement du logiciel Simpana. REMARQUE : La configuration manuelle des disques n'est recommandée qu'aux utilisateurs expérimentés. Pour créer des disques virtuels manuellement à l'aide de Server Administrator, sélectionnez la règle de configuration de disque Manuelle dans la console du serveur de sauvegarde sur disque DL. Server Administrator : • Gère le stockage et les systèmes de votre serveur. 25• Surveille les périphériques et le matériel du système afin de détecter les pannes éventuelles. Sa fonction d'alerte lui permet d'avertir l'utilisateur qu'un incident risque de se produire. • Offre une interface graphique utilisateur simple d'utilisation permettant à l'administrateur de configurer le soussystème de stockage, par exemple, des disques virtuels et RAID. Pour créer manuellement un disque virtuel à l'aide de Server Administrator : 1. Dans la console PowerVault DL Backup to Disk Appliance, cliquez sur Settings (Paramètres) → Launch Dell OpenManage Server Administrator (Lancer Dell OpenManage Server Administrator). 2. Si une erreur de certificat s'affiche, cliquez sur Continue to this website (Continuer sur ce site Web). La fenêtre Connexion s'affiche. 3. Ouvrez une session sur OMSA avec le nom d'utilisateur et le mot de passe créés à l'aide de l'Assistant Configuration du serveur de sauvegarde sur disque PowerVault. Création de disques virtuels Dans Server Administrator, vous pouvez créer un disque virtuel à l'aide de l'Assistant rapide ou de l'Assistant avancé. • Assistant rapide : nécessite une intervention minimale de la part de l'utilisateur et est recommandé pour les utilisateurs novices. Il calcule la configuration de disque virtuel appropriée en fonction de l'espace disponible et des contraintes liées au contrôleur. Lorsque vous utilisez l'Assistant rapide, sélectionnez le niveau et la taille de RAID du disque virtuel. L'Assistant rapide sélectionne la configuration de disque recommandée qui correspond au niveau et à la taille de RAID que vous avez sélectionnés. • Assistant avancé : est recommandé pour les utilisateurs expérimentés possédant une bonne connaissance des niveaux RAID et du matériel. Il permet de spécifier les règles de lecture, d'écriture et de cache pour le disque virtuel. Vous pouvez également sélectionner les disques physiques et le connecteur de contrôleur à utiliser. Pour lancer les Assistants rapide et avancé de création de disque virtuel : 1. Dans le Gestionnaire de stockage Dell OpenManage Server Administrator, développez l'objet Arborescence du stockage pour afficher les objets Contrôleur. 2. Sélectionnez l'objet Adaptateur PERC dont les disques physiques doivent être configurés. 3. Dans l'onglet Properties (Propriétés) de l'adaptateur PERC, sélectionnez Information/Configuration. 4. Localisez le contrôleur de tâches, sélectionnez Create Virtual Disk (Créer un disque virtuel), puis cliquez sur Execute (Exécuter). 5. Créez le nombre de disques virtuels requis pour votre configuration. Préparation des disques virtuels créés manuellement pour utilisation avec CommVault Simpana Pour préparer des disques virtuels créés manuellement pour utilisation avec CommVault Simpana : 1. Une fois les disques virtuels créés à l'aide de Server Administrator, cliquez sur Start (Démarrer) → Administrative Tools (Outils d'administration) → Server Manager (Gestionnaire de serveur) puis sélectionnez Disk Management (Gestion de disques) dans Storage (Stockage)). 2. Initialisez les nouveaux disques virtuels au format GUID Partition Table (GPT). 3. Créez un volume simple sur chaque nouveau disque virtuel à l'aide de la fonction Disk Management (Gestion de disques). L'Assistant New Simple Volume (Nouveau volume simple) affiche l'écran Assign Drive Letter or Path (Affecter une lettre ou un chemin de lecteur). 4. Sélectionnez Mount in the following empty NTFS folder: (Monter dans le dossier NFTS vide suivant :) puis cliquez sur Browse (Parcourir). 265. Recherchez C:\DiskStorage et cliquez sur New Folder (Nouveau dossier). 6. Saisissez un nom de dossier unique pour le nouveau disque virtuel. 7. Effectuez un formatage NFTS rapide du volume. 8. Saisissez un nom de volume unique pour ce disque virtuel. REMARQUE : Ne sélectionnez pas Enable file and folder compression (Activer la compression des fichiers et des dossiers). 9. Dans la console CommCell, cliquez sur Tools (Outils), puis sélectionnez Control Panel (Panneau de configuration). 10. Sélectionnez Library and Drive Configuration (Configuration des bibliothèques et lecteurs). 11. Sélectionnez et ajoutez le MediaAgent représentant le serveur. 12. Sélectionnez l'onglet Libraries (Bibliothèques) dans l'Assistant Library and Drive Configuration (Configuration de bibliothèque et d'unité). Le nouveau disque virtuel peut être ajouté à une bibliothèque magnétique nouvelle ou déjà existante. REMARQUE : Pour simplifier la restauration après sinistre, tous les disques virtuels résidant sur une carte PERC donnée doivent se trouver dans la même bibliothèque magnétique. – Pour ajouter un nouveau disque virtuel à une nouvelle bibliothèque magnétique, cliquez avec le bouton droit sur Libraries (Bibliothèques) et sélectionnez Add a Magnetic Library (Ajouter une bibliothèque magnétique). Ajoutez le chemin de montage local en recherchant et en sélectionnant le nom du dossier entré à l'étape 6 à partir de C:\DiskStorage. – Pour ajouter un nouveau disque virtuel à une bibliothèque magnétique existante, cliquez avec le bouton droit sur Libraries (Bibliothèques) et sélectionnez Add a Magnetic Library (Ajouter une bibliothèque magnétique). Ajoutez le chemin de montage local en recherchant et en sélectionnant le nom du dossier entré à l'étape 6 à partir de C:\DiskStorage. Une fois le chemin de montage configuré, la bibliothèque de disques est accessible sous Storage Resources (Ressources de stockage). Lancement du logiciel Simpana Pour lancer l'application CommVault Simpana Backup and Recovery application en utilisant la PowerVault DL Backup to Disk Appliance Console(console du serveur de sauvegarde sur disque PowerVault DL), cliquez sur Home (Accueil) → Launch CommVault Software (Lancer le logiciel CommVault). Connexion à CommCell Dans le cas des versions Simpana antérieures à la version 9.0, le nom d'utilisateur et mot de passe permettant la connexion à la console CommCell est cvadmin. Dans le cas des versions Simpana 9.0 et ultérieures, le nom utilisateur et le mot de passe par défaut est admin. Nous vous recommandons de modifier le mot de passe lors de votre première connexion. Vous recevez un rappel si vous n'activez pas la licence. Pour en savoir plus sur l'utilisation de la console CommCell, y compris l'octroi de licence, consultez le site documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → Dell PowerVault DL Backup To Disk Appliance (Serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) → Getting Started (Mise en route). Capture de fichiers journaux de support Si des fichiers journaux sont requis par votre représentant du support Dell, ils peuvent être automatiquement recueillis en cliquant sur l'onglet Support de la console du serveur de sauvegarde PowerVault DL. Cliquez sur le lien Cliquez ici pour collecter des informations sur le serveur et des journaux pour le Support Dell. 27Modification de la configuration automatique de disques Si le serveur prend en charge les configurations standard de disques RAID 5 et RAID 6 (voir Paramètres de configuration des disques), le paramètre de la configuration standard de disques s'affiche dans l'onglet Paramètres de la console du serveur de sauvegarde PowerVault DL. 1. Sélectionnez la configuration standard de disques lorsque le serveur est initialement configuré à l'aide de l'Assistant de configuration du serveur de sauvegarde sur disques DL. Une fois que vous avez sélectionné la configuration de disques standard et que vous avez activé la configuration automatique des disques pour un ou plusieurs disques virtuels, il ne faut plus modifier ce paramètre. Si vous le faites, le sous-système de disque passe de l'état Standard à l'état Avancé. 2. Si une mauvaise configuration standard est sélectionnée au cours d'une restauration après sinistre, cliquez sur Change Automatic RAID configuration (Modifier la configuration automatique RAID) pour restaurer la configuration de disque standard à sa valeur initiale (avant que l'échec du système ne se produise). Si vous n'êtes pas sûr, utilisez Server Administrator pour déterminer le type de RAID et les emplacements RAID à l'aide des disques virtuels existants. Dans Server Administrator, agrandissez la section Stockage de l'arborescence de périphériques du système. 3. Inspectez les disques virtuels de chaque adaptateur PERC du serveur en prenant note du type d'environnement (RAID 5 ou RAID 6). Cliquez sur chaque disque virtuel pour déterminer quels disques physiques et emplacments sont utilisés par ce disque virtuel. REMARQUE : La modification du paramètre de configuration de disques standard bascule la stratégie de configuration du stockage sur Manual (Manuel) et redémarre le système. N'effectuez jamais cette opération lorsqu'une tâche de sauvegarde est en cours d'exécution. Après le redémarrage du système, activez le provisionnement automatique des disques en réglant la règle de configuration sur Automatic (Automatique). Compatibility Manager Compatibility Manager émet une notification si la version d'un composant logiciel est antérieure à la version minimale prise en charge. Cliquez sur l'onglet Compatibility (Compatibilité) de la console du serveur pour afficher Compatibility Manager. Cet écran affiche la ou les versions installées du BIOS, du micrologiciel, des pilotes, du système d'exploitation et des applications du serveur. • Un niveau d'avertissement indique que le seerveur fonctionne toujours mais que le composant logiciel a besoin d'être mis à jour au niveau minimal requis dès que possible. • Un niveau critique signale une incompatibilité avec la version installée du composant logiciel. En cas d'alerte de niveau critique, le serveur arrête les opérations d'application de sauvegarde afin d'éviter les erreurs inattendues. Lorsque tous les composants logiciels critiques ont été mis à jour vers une version prise en charge, les opérations d'application de sauvegarde reprennent. Reportez-vous à la rubrique Mise à jour des applications du serveur de sauvegarde sur disque DL pour savoir comment mettre à jour les composants logiciels du serveur DL. REMARQUE : La fonctionnalité Compatibility Manager est disponible sur les versions 3.2 et supérieure de la pile de logiciels du serveur. Reportez-vous au manuel Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Interoperability Guide (Guide de compatibilité du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) pour connaître les plateformes DL2x00 prises en charge. 28À propos des numéros de boîtier L'application de sauvegarde et Server Administrator font référence aux boîtiers de stockage MD1x00 à l'aide de leurs numéros de boîtier. Les applications de gestion du stockage Windows utilisent, quant à elles, le numéro de bus. Le numéro de boîtier et le numéro de bus font référence au même boîtier. Le boîtier 0 est le premier relié au port 0 de l'adaptateur PERC 6/E. Les boîtiers supplémentaires de connexion en chaîne à partir du premier boîtier sont numérotés 1 et 2 respectivement. Le boîtier 3 est le premier relié au port 1 de l'adaptateur PERC 6/E. Les boîtiers supplémentaires reliés à ce boîtier sont numérotés 4 et 5 respectivement. Le boîtier 0 est le premier relié au port 0 de l'adaptateur PERC H800 et PERC H810. Les boîtiers supplémentaires de connexion en chaîne à partir du premier boîtier sont numérotés 1, 2 et 3 respectivement. Le boîtier 4 est le premier relié au port 1 de l'adaptateur PERC H800 et PERC H810. Les boîtiers supplémentaires reliés à ce boîtier sont numérotés 5, 6 et 7 respectivement. Le numéro 255 est affecté aux adaptateurs PERC internes tels que PERC 6/i, PERC H700 et PERC H710. 29304 Mise à jour du logiciel du serveur de sauvegarde sur disque DL Le logiciel du serveur de sauvegarde sur disque DL est régulièrement mis à jour pour corriger des problèmes, améliorer les performances, introduire de nouvelles fonctionnalités et prendre en charge du matériel supplémentaire. Il est recommandé d'appliquer ces mises à jour pour garantir un fonctionnement optimal du serveur. Reportez-vous au manuel Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Interoperability Guide (Guide d'interopérabilité du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault), à l'adresse support.dell.com/manuals pour déterminer les versions minimales des logiciels prises en charge sur le serveur. Des mises à jour logicielles peuvent être disponibles dans les catégories suivantes : • Logiciel système : inclut le BIOS du système PowerVault DL2x00, le micrologiciel, ainsi que les pilotes de périphérique du système PowerVault DL2x00 et des boîtiers de stockage PowerVault MD1x00. • Système d'exploitation : Microsoft Windows Server 2008 Standard x64 Edition ou Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard, y compris les Service Packs. • Applications du serveur de sauvegarde sur disque DL : comprend l'Assistant de configuration du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault et la Console de gestion du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault. • Gestion des systèmes et du stockage : Dell OpenManage Server Administrator. • Application de sauvegarde et restauration : CommVault Simpana Backup and Recovery. REMARQUE : Vous devez vous assurer de disposer du numéro de service ou du modèle du système avant de rechercher des mises à jour de logiciel système sur support.dell.com. Après avoir saisi le numéro de service ou le modèle du système, sélectionnez le système d'exploitation dans le menu déroulant de la page Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements). Mise à jour du logiciel système Les mises à jour du BIOS système, du micrologiciel et des pilotes de périphérique sont disponibles à l'adresse support.dell.com/support/downloads. Vous pouvez mettre à jour le logiciel du système à l'aide de : • Server Update Utility (Utilitaire de mise à jour du serveur) : Dell OpenManage Server Update Utility (SUU) est une application basée sur le DVD, qui identifie et applique les mises à jour du système PowerVault DL2x00. SUU compare les versions des composants actuellement installés sur le système avec les composants de mise à jour disponibles sur les DVD de mise à jour du serveur. SUU affiche ensuite un rapport de comparaison des versions et vous permet de mettre à jour les composants, notamment le BIOS, le micrologiciel et les pilotes. Un support de mises à jour du serveur Dell est publié à intervalle régulier. Pour en savoir plus, reportez-vous au manuel Dell OpenManage Server Update Utility User's Guide (Guide d'utilisation de Dell OpenManage Server Update Utility), à l'adresse support.dell.com/manuals. • Dell Update Packages (Progiciels de mise à jour Dell) : un progiciel Dell Update Package (DUP) est un exécutable autonome au format de progiciel standard. Chaque progiciel de mise à jour est conçu pour mettre à jour un seul composant logiciel, comme un pilote spécifique sur le système. Les progiciels DUP sont publiés lorsque des mises à jour sont disponibles. Pour en savoir plus, reportez-vous au manuel Dell Update Packages for Microsoft Windows User's Guide (Guide d'utilisation des progiciels Dell Update Package (DUP) pour système d'exploitation Microsoft Windows), à l'adresse support.dell.com/manuals. 31Réception de notifications de mise à jour du logiciel système L'abonnement aux mises à jour techniques Dell envoie par e-mail des alertes produit critiques, des mises à jour de fichiers, des pilotes et des utilitaires destinés au système. Pour vous abonner à ces notifications, accédez au site support.dell.com et cliquez sur le lien Technical Subscriptions (Abonnements techniques) dans la section Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements). Mise à jour du système d'exploitation Pour obtenir et exécuter les derniers correctifs et mises à jour de sécurité du système d'exploitation, cliquez sur le lien Windows Update à partir de PowerVault DL Backup to Disk Appliance Console (console du serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault). Mise à jour des applications du serveur de sauvegarde sur disque DL Exécutez l'utilitaire Recovery and Update Utility (RUU) du serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault pour mettre à jour les applications de l'appliance de sauvegarde sur disque DL. Téléchargez la dernière version de l'utilitaire Restauration et mise à jour à partir du site support.dell.com/support/downloads. L'utilitaire se trouve dans la catégorie IDM de la page Pilotes et téléchargements. REMARQUE : L'exécution du DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update Utility (utilitaire Recovery and Update Utility (RUU) de l'appliance de sauvegarde sur disque DL) peut nécessiter le redémarrage de l'appliance. Exécutez l'utilitaire à un moment où cela n'a pas d'impact sur les tâches de sauvegarde de production. REMARQUE : L'utilitaire DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update Utility (utilitaire Recovery and Update Utility (RUU) de l'appliance de sauvegarde sur disque DL) est propre à chaque modèle de système. Veillez à télécharger la version de l'utilitaire correspondant à votre système. REMARQUE : Pour les systèmes PowerVault DL2100 et DL2200, le PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update Utility (utilitaire Recovery and Update Utility (RUU) de l'appliance de sauvegarde sur disque DL) est également propre au système d'exploitation. Veillez à bien télécharger la version de l'application correspondant à votre système d'exploitation. Mise à jour de Server Administrator Vous pouvez télécharger les mises à jour de Dell OpenManage Server Administrator à partir du site support.dell.com/ support/downloads. Sélectionnez OpenManage Server Administrator Managed Node (Nœud géré OpenManage Server Administrator) dans la catégorie Gestion des systèmes. Suivez les instructions d'installation figurant dans la page de téléchargement. Mise à jour de CommVault Simpana Backup and Recovery Utilisez la fonction Automatic Updates (Mises à jour automatiques) du logiciel CommVault Simpana Backup and Recovery pour obtenir et appliquer les mises à jour. Consultez la section concernant les mises à jour automatiques de la documentation en ligne CommVault Books Online à l'adresse documentation.commvault.com/dell. 325 Restauration après sinistre Vous pouvez restaurer le serveur de sauvegarde sur disque Dell PowerVault après certaines pannes matérielles ou logicielles. Selon le type de panne, vous êtes amené à effectuer les opérations suivantes : • Effectuer une restauration après des pannes de disques de serveur interne • Effectuer une restauration après des pannes de disques de boîtier de stockage externe • Réinstaller le système d'exploitation • Réinstaller les applications de gestion de système Dell OpenManage • Réinstaller les applications du serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault • Réinstaller le logiciel et la base de données de CommVault Simpana Backup and Recovery REMARQUE : Avant d'effectuer les étapes de restauration, consultez Dell PowerVault DL2x00 Systems Powered by CommVault Simpana Release Notes (Notes de mises des à jour des Systèmes Dell PowerVault DL2x00 optimisés par CommVault Simpana) à l'adresse support.dell.com/manuals pour connaître les toutes dernières informations. Utilisation du support virtuel iDRAC Les systèmes PowerVault DL2x00 qui incluent iDRAC7 (contrôleur d'accès à distance intégré Dell 7) Enterprise prennent en charge le support virtuel iDRAC7. Cette fonctionnalité permet au serveur géré d'accéder à une unité de DVD de la station de gestion. Le système d'exploitation et les applications du serveur peuvent être installés par l'intermédiaire du support virtuel iDRAC7. Cela représente une alternative à l'utilisation d'une unité de DVD interne ou USB. REMARQUE : Si votre serveur ne possède pas de lecteur de DVD interne, branchez un lecteur de DVD USB ou utilisez le support virtuel iDRAC afin de réinstaller le système d'exploitation et les applications à partir de ce support. Configuration de l'iDRAC Enterprise pour l'accès à distance Avant d'activer le support virtuel, la carte iDRAC Enterprise doit être configurée pour un accès à distance. Pour plus d'informations, voir « Configuring Your System to Use an iDRAC7 » (Configuration de votre système pour l'utilisation d'un iDRAC7), dans le manuel Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) User's Guide (Contrôleur d'accès à distance intégré Dell iDRAC7 - Guide d'utilisation) à l'adresse support.dell.com/manuals. Accès à l'interface Web et configuration du support virtuel Le support virtuel est configuré à l'aide de l'interface Web de l'iDRAC Enterprise. Pour en savoir plus sur l'accès à l'interface Web, voir «Accès à l'interface Web» dans le manuel Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) User's Guide (Contrôleur d'accès à distance intégré Dell iDRAC7 - Guide d'utilisation) à l'adresse support.dell.com/ manuals. Vous pouvez configurer le support virtuel après avoir accédé à l'interface Web. Pour des instructions détaillées, voir «Configuration et utilisation du support virtuel» dans le manuel Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) User's Guide (Contrôleur d'accès à distance intégré Dell iDRAC7 - Guide d'utilisation) à l'adresse support.dell.com/ manuals. 33Tableau des solutions de restauration Gardez à l'esprit les conseils suivants : • La réinstallation du système d'exploitation exige la réinstallation de toutes les applications qui se trouvaient sur le serveur. • Si une panne non récupérable se produit au niveau du groupe de disques contenant le système d'exploitation, vous devez réinstaller le système d'exploitation et toutes les applications. • Si une panne non récupérable se produit au niveau du groupe de disques contenant un ou plusieurs ensembles de sauvegarde CommVault Simpana Backup and Recovery, vous devez restaurer les ensembles de sauvegarde sur ce groupe de disques depuis une bande ou un disque secondaire. • Pour en savoir plus sur toutes les pannes matérielles ne concernant pas les disques, voir le Manuel du propriétaire du matériel du système PowerVault DL2x00 et du boîtier de stockage PowerVault MD1x00 à l'adresse support.dell.com/manuals. Tableau 3. Tableau de référence des solutions de restauration Composants système potentiellement affectés Matériel Logiciels Type de panne Groupe de disques serveur Groupe de disques du boîtier de stockage Système d'exploita tion Application s du serveur Dell PowerVault DL Server Administrat or CommVaul t Simpana Backup and Recovery Méthodes de restauration Effectuez les étapes suivantes pour résoudre ces incidents. Échec d'un groupe RAID serveur (échec de disque interne) X X X X X 1, 2, 3 Groupes RAID de boîtiers de stockage (panne de disque externe) X 1 Système d'exploitation X X X X 2, 3 Applications du serveur Dell PowerVault DL X 3 Server Administrator X 4 Application CommVault Simpana Backup and Recovery X 5 1—Restauration après des pannes de disque 2—Réinstallation du système d'exploitation 3—Réinstallation des applications du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault 4—Réparation de Server Administrator 5—Réinstallation de CommVault Simpana Backup and Recovery durant une restauration après sinistre 34Exécution d'une restauration totale du serveur de sauvegarde sur disque DL Pour terminer la restauration complète du serveur, vous devez : • Restaurer le système d'exploitation. Voir Utilisation de l'utilitaire Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled pour restaurer le système d'exploitation. • Mettre à jour le BIOS, le micrologiciel et les pilotes. Voir Mises à jour du BIOS, du micrologiciel et des pilotes. • Restaurer les applications du serveur de sauvegarde sur disque DL. Voir Utilisation de l'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update Utility (Restauration et mise à jour du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) lors d'une restauration après sinistre. Restauration après des pannes de disque À propos des types de RAID Le stockage de disque interne qui contient le système d'exploitation et les applications dans le système DL2x00 est préconfiguré en tant que RAID 1. RAID 1 est constitué d'un groupe de disques en miroir garantissant le fonctionnement ininterrompu du serveur en cas d'échec d'un seul disque du groupe de disques. PRÉCAUTION : Un disque système défaillant doit être remplacé immédiatement afin d'éviter une perte de données ou une défaillance globale du serveur. Les disques de données facultatifs des systèmes PowerVault DL2100 et DL2200 et des boîtiers de stockage sont automatiquement configurés dans des groupes de disques RAID 5 ou RAID 6 par l'application de sauvegarde. Voir Paramètres de configuration des disques. REMARQUE : La configuration automatique s'exécute uniquement si l'état de configuration du disque est Standard et si vous avez sélectionné une des règles de configuration automatique. Voir État des sous-systèmes de disques et Règles de configuration de disque. RAID 5 permet un fonctionnement ininterrompu du serveur en cas de défaillance d'un seul disque dans ce groupe de disques. La configuration RAID 5 standard inclut un disque de rechange global dans chaque boîtier de stockage et dans chaque système PowerVault DL2200. Si un seul disque est en échec, le disque de rechange est automatiquement attribué et reconstruit dans ce groupe de disques. Après la reconstruction du groupe de disques, le groupe de disques RAID 5 continue à fonctionner normalement. PRÉCAUTION : Si un autre disque échoue pendant la reconstruction du groupe de disques interne ou externe, toutes les données de ce groupe de disques sont perdues. Surveillez toujours l'état de la reconstruction des disques de l'appliance pour vous assurer que l'opération de reconstruction est terminée. Lors du remplacement du disque en échec, les données résidant sur le disque de rechange global sont automatiquement recopiées sur le disque de remplacement. Une fois l'opération de recopie terminée, le disque de rechange global redevient disponible en cas d'échec d'un autre disque. Pour en savoir plus sur l'utilisation des disques de rechange globaux, reportez-vous au manuel Dell OpenManage Server Administrator User's Guide (Guide d'utilisation de Dell OpenManage Server Administrator), à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : Seul un groupe de disques par boîtier de stockage peut utiliser un disque de rechange à la fois. REMARQUE : Il n'existe aucun disque de rechange dédié pour les disques internes des systèmes DL2000, DL2100 et DL2300. REMARQUE : Les systèmes DL2200 disposent de disques de rechange dédiés pour les disques internes. RAID 6 permet un fonctionnement ininterrompu de l'appliance en cas d'échec d'un ou de deux disques dans ce groupe de disques. Le remplacement du ou des disques en échec provoque la reconstruction du groupe de disques. Si un 35troisième disque échoue avant que la reconstruction du groupe de disque soit terminée, il y a perte de données. Les configurations RAID 6 standard n'incluent aucun disque de rechange. RAID 10 permet un fonctionnement à redondance et débit importants en combinant RAID 1 et RAID 0 pour englober au minimum quatre disques en mirroir. La capacité totale du groupe de disques RAID 10 est affecté à la déduplication de base de données CommVault. Détection et surveillance des pannes de disques Pour optimiser la protection du stockage configuré en RAID sur le serveur, il est essentiel de détecter immédiatement les pannes des disques durs. Le remplacement immédiat de ces disques permet de réduire le risque de temps d'inactivité non planifié et de perte de données critiques. Utilisez les méthodes suivantes pour surveiller l'état des disques : • Voyants de disque dur : chaque lecteur du serveur et du boîtier de stockage possède des voyants d'état qui signalent les activités sur le lecteur et certains états de panne. Reportez-vous au document Owner's Manual (Manuel du propriétaire) du serveur et des boîtiers de stockage, à l'adresse support.dell.com/manuals. • Dell OpenManage Server Administrator (OMSA -- Administrateur de serveur Dell OpenManage) : peut surveiller l'état des disques internes et externes à liaison directe. Voir Remplacement de disques. • Dell Management Console (Console de gestion Dell) : La console de gestion Dell (DMC) surveille de manière centralisée l'état des systèmes Dell. Pour en savoir plus sur l'installation et l'utilisation de la console DMC, reportez-vous au manuel Dell Management Console User's Guide (Guide d'utilisation de Dell Management Console), à l'adresse support.dell.com/manuals. Restauration après des pannes de disques individuels Après le remplacement d'un lecteur de disque défaillant dans un groupe RAID, le serveur reconstruit automatiquement le groupe de disques. Les données des disques virtuels de ce groupe de disques restent disponibles sur le système et ce dernier s'exécute sans interruption. Le serveur fonctionne en mode dégradé jusqu'à la fin de l'opération de reconstruction. PRÉCAUTION : Si un disque tombe en panne dans le même groupe de disques RAID 1 ou RAID 5 au cours de l'opération de reconstruction, une perte de données se produit. Utilisez Server Administrator pour surveiller l'avancement et l'état de la reconstruction RAID. Si la reconstruction ne démarre pas automatiquement, reportez-vous au manuel Dell OpenManage Server Administrator User's Guide (Guide d'utilisation de Dell OpenManage Server Administrator) , à l'adresse support.dell.com/manuals pour lancer manuellement la reconstruction. Server Administrator signale l'état et l'avancement de la reconstruction du groupe RAID. Restauration après des défaillances de plusieurs disques Une perte de données se produit en cas de panne des deux disques du groupe RAID 1 sur le serveur, en cas de panne d'au moins deux disques d'un groupe RAID 5, ou en cas de panne d'au moins trois disques d'un groupe RAID 6. Après le remplacement des disques, selon le groupe RAID qui a échoué, appliquez l'une des méthodes suivantes pour effectuer la restauration : • Échec d'un groupe de disques de serveur : le groupe de serveur RAID 1 contient le système d'exploitation, l'application de sauvegarde, CommVault Simpana et les applications du serveur de sauvegarde sur disque DL. Reportez-vous à la rubrique « Tableau des solutions de restauration » et suivez les étapes correspondant à un échec du système d'exploitation. En cas d'échec du groupe de disques RAID de données de sauvegarde interne, appliquez la procédure suivante correspondant à un échec de groupe de disque de matrice de stockage. 36• Échec d'un groupe de disques de matrice de stockage : vous pouvez restaurer les ensembles de sauvegarde archivés sur bande. Les ensembles de sauvegarde peuvent également être restaurés à partir d'un serveur secondaire protégeant le serveur principal. Pour en savoir plus sur les procédures de planification de restauration après sinistre, consultez la documentation CommVault Simpana Backup and Recovery. Remplacement de disques Lorsque vous remplacez des disques, utilisez uniquement les disques pris en charge identifiés dans le manuel Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Interoperability Guide (Guide de compatibilité du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault). Veillez à bien remplacer chaque disque en panne par un nouveau disque de capacité égale ou supérieure. Si vous utilisez des disques de capacité supérieure, une partie de l'espace disque utilisable est perdue dans la configuration RAID. Vous pouvez remplacer les éléments suivants : • Disques internes : pour remplacer les disques internes du serveur, reportez-vous au manuel Dell PowerVault DL2x00 Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire du matériel Dell PowerVault DL2x00), à l'adresse support.dell.com/manuals. • Disques dans un boîtier de stockage : pour remplacer des unités de disque dans un boîtier de stockage, reportez-vous au manuel Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire du matériel) du boîtier de stockage, à l'adresse support.dell.com/manuals. Réinstallation du système d'exploitation Le système d'exploitation est préinstallé sur le serveur. Effectuez la procédure suivante pour le réinstaller. Utilisation de l'utilitaire SBUU (Dell Systems Build and Update - Constitution et mise à jour des systèmes Dell) à des fins de restauration manuelle du système d'exploitation Pour réinstaller le système d'exploitation, exécutez le SBUU (Dell Systems Build and Update Utility) sur le support Dell Systems Management Tools and Documentation. L'utilitaire SBUU installe le logiciel du système d'exploitation et les pilotes de périphérique. REMARQUE : Le SBUU n'est pris en charge que par le serveur DL2000. Pour tous les autres modèles de serveur, voir Utilisation de l'utilitaire Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled pour restaurer le système d'exploitation. Le SBUU requiert un support d'installation Microsoft d'origine pour installer le système d'exploitation. REMARQUE : Le SBUU est livré avec le serveur et est également disponible à l'adresse support.dell.com. Lorsque vous utilisez le SBUU depuis le site support.dell.com, vous devez également télécharger le progiciel de support d'installation des systèmes d'exploitation Dell Windows sur un CD ou un DVD. Utilisez ensuite ce CD ou DVD lorsque le SBUU vous y invite. PRÉCAUTION : Utiliser le SBUU efface toutes les données du disque virtuel sur lequel le système d'exploitation est installé. Pour réinstaller le système d'exploitation, procédez comme suit : 1. Insérez le support SBUU dans le serveur. 2. Configurez le BIOS pour l'amorçage sur le lecteur de CD/DVD et amorcez le serveur avec le SBUU. L'utilitaire vous guide tout au long des étapes préliminaires, avant de procéder à l'installation du système d'exploitation. 3. Acceptez le contrat de licence pour utilisateur final. 4. Sélectionnez Install Operating System (Installer le système d'exploitation). 5. Définissez la date et l'heure. 376. Sélectionnez Windows Server 2008 x64. 7. Sélectionnez Skip Raid Configuration (Ignorer la configuration RAID). 8. Lisez le récapitulatif des étapes et cliquez sur Continuer. 9. Si le SBUU vous invite à utiliser le support d'installation Windows Server Pack, insérez le support sur lequel se trouve le progiciel de support d'installation Dell Windows OS téléchargé depuis support.dell.com. 10. Cliquez sur Terminer. 11. Retirez le support SBUU puis, à l'invite, insérez le support Microsoft Windows Server 2008 Standard x64 Edition livré avec le système. Suivez les instructions à l'écran pour effectuer l'installation. Le système redémarre et vous invite à insérer le support d'installation Windows. La configuration confirme ensuite qu'un disque de support Windows valide est inséré. 12. Cliquez sur OK. 13. Lorsque le système vous invite à choisir entre une installation de base ou une installation complète, sélectionnez l'installation complète. 14. Définissez les options de localisation, puis cliquez sur Suivant. 15. Sélectionnez Installation Personnalisée. (L'option de mise à niveau est grisée et vous ne pouvez pas la sélectionner.) 16. Lorsque les partitions ou l'espace disque brut s'affichent, sélectionnez le lecteur anciennement nommé C: (et pas les numéros d'unité logique MD1000 [LUN]), puis cliquez sur Nouveau. 17. Mettez la partition en surbrillance, puis sélectionnez Formater. 18. Cliquez sur Suivant. L'installation de Windows commence. 19. Passez à la rubrique Finalisation de la réinstallation du système d'exploitation. Utilisation de l'utilitaire Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled pour restaurer le système d'exploitation Exécutez l'utilitaire Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled (USC-LCE) sur le système PowerVault DL2x00 afin de restaurer le système d'exploitation. Pour consulter des instructions spécifiques, reportezvous à la rubrique « Deploying the Operating System Using the Operating System Deployment Wizard » (Déploiement du système d'exploitation à l'aide de l'Assistant Déploiement du système d'exploitation) dans le manuel Dell Unified Server Configurator - Life Cycle Enabler User Guide (Guide d'utilisation de Dell Unified Server Configurator - Life Cycle Enabler), disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. REMARQUE : L'USC-LCE n'est pas pris en charge par le serveur DL2000. Reportez-vous à la rubrique Utilisation de l'utilitaire SBUU (Dell Systems Build and Update - Constitution et mise à jour des systèmes Dell) à des fins de restauration manuelle du système d'exploitation. Localisez le support du système d'exploitation Microsoft livré avec le système, afin de continuer l'installation. Après plusieurs pannes du disque de d'amorçage du système DL2x00, vous devez remplacer les disques en panne, créer un groupe de disques RAID 1 et réinstaller le système d'exploitation. Voir Restauration après des pannes de disque. L'utilitaire USC-LCE inclut un Assistant de configuration RAID qui permet d'effectuer cette tâche. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez Configure RAID Now (Configurer le RAID maintenant) et configurez les lecteurs du système DL2x00 aux emplacements 0 et 1 en tant que RAID 1. PRÉCAUTION : la réinstallation du système d'exploitation sur des lecteurs de disque existants supprime toutes les applications installées et efface toutes les données. Si le disque d'amorçage n'est pas tombé en panne et que vous réinstallez le système d'exploitation, vous pouvez ignorer l'étape Configure RAID Now (Configurer le RAID maintenant) et passer directement à l'étape OS Deployment (Déploiement du système d'exploitation). 38REMARQUE : Dans l'Assistant de configuration RAID, veillez à décocher l'option Assign a HS if available (Affecter un disque de rechange si disponible) si elle est cochée par défaut. Passez à la rubrique Finalisation de la réinstallation du système d'exploitation. Finalisation de la réinstallation du système d'exploitation 1. Une fois l'installation de Windows terminée, modifiez le mot de passe lorsque vous êtes invité à le faire. La fenêtre Set Network Location (Définir l'emplacement du réseau) s'affiche. 2. Sélectionnez l'emplacement de Work (travail) et cliquez sur Cancel (Annuler). REMARQUE : Le pare-feu Windows peut interdire la connexion au réseau. Si vous vous connectez à des services réseau, vous devrez peut-être désactiver le pare-feu. La fenêtre Initial Configuration Tasks (Tâches de configuration initiale) s'affiche. Fermez cette fenêtre et passez aux procédeures de mises à jour du BIOS, du micrologiciel et des pilotes. Mises à jour du BIOS, du micrologiciel et des pilotes Avant d'installer des logiciels supplémentaires sur le système, comme les applications du serveur DL Dell PowerVault, reportez-vous au manuel Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Interoperability Guide (Guide de compatibilité de l'appliance (serveur) de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault), à l'adresse support.dell.com/manuals pour déterminer le BIOS, les micrologiciels et versions de pilotes requis pour le système. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Mise à jour du logiciel système. REMARQUE : Terminez l'installation de tous les logiciels restants sur le serveur avant d'activer la mise à jour de Windows sur le système DL2x00. Réinstallation des applications du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault Le serveur est pré-installé avec les éléments suivants : • PowerVault DL Backup to Disk Appliance Configuration Wizard (Assistant Configuration du serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault) : permet d'effectuer la configuration du serveur lors de son démarrage initial. • La Console de gestion du serveur de sauvegarde sur disque Dell PowerVault DL : point de lancement unique de CommVault Simpana Backup and Recovery, ainsi que des utilitaires de configuration matérielle standard et avancés. • Autres applications utilisées par ce serveur. REMARQUE : Effectuez les étapes suivantes lors de la réparation d'une application corrompue ou lors du processus de restauration du système dans un scénario de restauration après sinistre. Utilisation de l'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update (Restauration et mise à jour du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) lors d'une restauration après sinistre Dans un scénario de restauration après sinistre, téléchargez l'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update sur support.dell.com/support/downloads. Servez-vous de cet utilitaire pour installer les 39applications du serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault après l'installation du système d'exploitation Windows. Pour installer les applications du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault à l'aide de l'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update : 1. Exécutez le fichier exécutable. 2. Sélectionnez Install Windows Server Roles and Features, Dell PowerVault DL Appliance Applications (Installer les rôles et fonctionnalités Windows Server, Applications du serveur Dell PowerVault DL), puis sélectionnez les applications Dell Open Manage Server Administrator et Reinstall backup application (Réinstaller l'application de sauvegarde). REMARQUE : L'installation des rôles et fonctionnalités Windows Server et des applications PowerVault DL Backup to Disk Appliance peut nécessiter un redémarrage du serveur. Dans ce cas, relancez l'utilitaire DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update (Restauration et mise à jour du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) une fois le serveur redémarré. 3. Cliquez sur OK pour procéder à l'installation. 4. L'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update vous invite à insérer le support Dell Systems Management Tools and Documentation (Outils de gestion et documentation des systèmes Dell). 5. Si le support Dell Systems Management Tools and Documentation (Outils de gestion et documentation des systèmes Dell) n'est pas disponible, téléchargez l'application Server Administrator Managed Node (Nœud géré de l'administrateur serveur) disponible à l'adresse support.dell.com/support/downloads. a) Lancez l'application pour extraire les fichiers d'installation de Server Administrator. b) Lorsque l'utilitaire PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update (Restauration et mise à jour du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) pour le support Dell Systems Management Tools and Documentation vous y invite, recherchez l'emplacement où vous avez téléchargé les fichiers d'installation de Server Administrator. L'installateur Server Administrator effectue une vérification de compatibilité pour confirmer qu'il n'existe aucune condition qui pourrait faire échouer l'installation. 6. Cliquez sur Finish (Terminer). Le système lance l'Assistant Configuration du serveur de sauvegarde sur disque DL en mode de restauration, qui vous guidera dans la configuration des paramètres du réseau et du domaine, et la réinstallation du logiciel CommVault Backup and Recovery. 7. Lorsque vous y êtes invité, insérez le disque 1 des supports d'installation de CommVault Backup and Recovery. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation. REMARQUE : Durant l'installation, il vous faudra peut-être redémarrer le système. 8. Après le redémarrage du système, connectez-vous à Windows. 9. Cliquez sur Finish (Terminer). Le service CommVault Simpana démarre, récupère, et remonte tous les volumes dans la matrice de disques sous C: \DiskStorage_Recovered. La console du serveur de sauvegarde sur disque DL démarre automatiquement. 10. Dans l'onglet Home (Accueil) de la console du serveur de sauvegarde sur disque DL, cliquez sur Launch CommServe Disaster Recovery (Lancer Restauration après sinistre CommServe). La fenêtre CommServe Disaster Recovery GUI (Interface utilisateur de restauration après sinistre CommServe) s'affiche. 40Figure 10. Restauration SQL Commvault Simpana 8.0 41Figure 11. Restauration de la base de données CommVault Simpana 9.0 42Figure 12. Restauration de la base de données CommVault Simpana 9.0 SP4 et des versions ultérieures. 11. Pour les versions Simpana antérieures à la version 9.0, sélectionnez Restore DB (Restauration de la base de données) dans l'onglet SQL Restore (Restauration SQL) de CommServeDisasterRecoveryGUI et saisissez l'emplacement de vidage DR pour la restauration de la base de données dans le champ Restore file (Fichier de restauration). 12. Pour Simpana version 9.0 et ultérieure, sélectionnez Restore DB (Restaurer BdD) dans l'onglet Database Restore (Restauration base) de CommServeDisasterRecoveryGUI, puis Restore Single Dump (Restaurer vidage unique) ou Restore Single Database (Restaurer base unique). Parcourez le champ Restore File (Fichier de restauration) pour localiser le fichier de vidage DR de la base de données. REMARQUE : Par défaut, l'emplacement de vidage DR CommServe est le premier chemin de montage sur la matrice de disques. Par exemple, si C:\DiskStorage\1\1\SET_XY est l'emplacement de vidage DR, cet emplacement est disponible sous C:\DiskStorage_Recovered\1\1\SET_XY lors de la restauration. Ainsi, le vidage DR peut être utilisé lors de la restauration après sinistre de la base de données CommServe. REMARQUE : La sauvegarde de restauration après sinistre CommVault est automatiquement créée. Par défaut, elle s'exécute quotidiennement à 10 h du matin heure locale. 13. Pour les versions Simpana antérieures à la version 9.0, sélectionnez l'onglet Post Recovery (Après restauration), puis sélectionnez : – Perform Post Recovery operations (Effectuer les opérations après restauration) – Delete all Active jobs (Supprimer toutes les tâches actives). – Reset index cache timestamps (Réinitialiser les horodatages du cache d'index) – Disable scheduler (Désactiver le planificateur) 43Figure 13. Fenêtre Post Recovery (Après restauration) de Simpana 8.0 Pour les versions Simpana 9.0 et ultérieures, sélectionnez l'onglet Post Recovery (Après restauration), puis sélectionnez : – Perform Post Recovery operations (Effectuer les opérations après restauration) – Reset index cache timestamps (Réinitialiser les horodatages du cache d'index) – Disable scheduler (Désactiver le planificateur) – Suspend Running Jobs (Interrompre les opérations en cours d'exécution) 44Figure 14. Fenêtre Post Recovery (Après restauration) de Simpana 9.0 14. Cliquez sur OK pour poursuivre la restauration. 15. Si vous êtes invité à arrêter les services Simpana afin d'effectuer la restauration, cliquez sur Oui. 16. Lorsque la restauration est terminée, fermez l'interface CommServeDisasterRecoveryGUI. 17. Pour démarrer les services, cliquez sur Launch the Service Control Manager (Lancer le Gestionnaire de contrôle des services) depuis l'onglet Home (Accueil) de la console de gestion du serveur. 18. Fermez le Gestionnaire de contrôle des services. REMARQUE : Lorsque la restauration est terminée, les services CommVault Simpana démarrent. Par conséquent, les volumes de stockage qui ont été configurés via la configuration automatique de disque sont disponibles sous l'emplacement d'origine C:\DiskStorage. Tous les volumes du répertoire C: \DiskStorage_Recovered sont démontés et ne sont plus visibles à cet emplacement. REMARQUE : Attendez que tous les volumes du répertoire C:\ DiskStorage_Recovered soient démontés et ne soient plus visibles à cet emplacement avant de passer à l'étape suivante. Cette opération peut prendre jusqu'à cinq minutes. REMARQUE : La clé de licence CommVault est stockée dans la base de données CommServe. Après l'importation de la base, toutes les fonctionnalités et licences sont restaurées. 4519. Dans la console CommCell, allez dans la vue d'arborescence du navigateur CommCell. 20. Effectuez un clic droit sur le nom du système CommServe en haut de la vue d'arborescence et sélectionnez Propriétés. 21. Sélectionnez toutes les options de l'onglet Activity Control (Contrôle des opérations). 22. Cliquez sur OK. 23. Pour les versions Simpana antérieures à la version 9.0, effectuez un clic droit sur le nom du système CommServe et sélectionnez All Tasks and Schedules (Toutes les tâches et planifications). 24. Pour les versions Simpana 9.0 et ultérieures, effectuez un clic droit sur le nom du système CommServer, sélectionnez View (Afficher), puis Schedules (Planifications). 25. Activez toutes les règles de planification disponibles et cliquez sur Fermer. REMARQUE : Installez les derniers packs de service CommVault, les mises à jour et les correctifs du serveur PowerVault DL2x00, une fois la base de données CommServe restaurée. La restauration après sinistre est terminée et les données de sauvegarde peuvent être restaurées depuis le soussystème de disques. REMARQUE : L'affichage de l'état « Prêt » des lecteurs de la bibliothèque magnétique dans la console CommCell peut prendre jusqu'à 15 minutes. 46Installation manuelle des rôles et fonctionnalités Windows Server L'utilitaire Recovery and Update Utility (RUU) du serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault permet d'installer automatiquement tous les rôles et fonctionnalités Windows Server requis. Pour installer les rôles et fonctionnalités manuellement, procédez comme suit : 1. Lancez le Gestionnaire de serveur. 2. Cliquez sur Add features (Ajouter des fonctions) pour afficher la fenêtre Select Features (Sélectionner des fonctions) dans l' Assistant Ajout de fonctions. 3. Sélectionnez les fonctions suivantes selon le système d'exploitation en cours de restauration sur le PowerVault DL2x00. Tableau 4. Liste des caractéristiques et fonctions Windows Server 2008 dans l'Assistant Ajout de fonctions Fonctions Remarques Fonctions .NET Framework 3.0 Une boîte de dialogue peut afficher les rôles et fonctionnalités requis pour .NET 3.0. Cliquez sur Add Required Role Services pour continuer. Outils d'administration de serveur distant Une boîte de dialogue peut afficher les rôles et fonctionnalités requis pour Remote Server Administration Tools (Outils d'administration de serveur distant). Cliquez sur Add Required Role Services pour continuer. Services SNMP Service Windows Process Activation (Activation du processus Windows) Fonctions .NET Framework 3.5 Une boîte de dialogue peut afficher les rôles et fonctionnalités requis pour .NET 3.5. Cliquez sur Add Required Role Services pour continuer. Outils d'administration de serveur distant Développez le nœud Remote Server Administration Tools , puis l'entrée Role Administration Tools (Outils d'administration de rôles). Sélectionnez Remote Desktop Services Tools (Outils des services Bureau à distance). Une boîte de dialogue peut afficher les rôles et fonctionnalités requis pour Remote Server Administration Tools. Cliquez sur Add Required Role Services pour continuer. Services SNMP Service Windows Process Activation (Activation du processus Windows) 4. Cliquez sur Suivant. La fenêtre Web Server (IIS) s'affiche. 5. Cliquez sur Next pour afficher la fenêtre Select Role Services (Sélectionner les services de rôle), puis sélectionnez les Role Services (services de rôle) et sous-options suivants pour Serveur Web (IIS) : Tableau 5. Liste de services de fonctions Services de fonctions Sous-options Fonctions HTTP communes – Contenu statique 47Services de fonctions Sous-options – Document par défaut – Recherche répertoire – Erreurs HTTP Développement d'application – Extensibilité NET – ASP (Une boîte de dialogue peut afficher les rôles et fonctionnalités requis pour Développement d'applications. Cliquez sur Add Required Role Services pour continuer.) – CGI – Extensions ISAPI Santé et diagnostic – Connexion HTTP – Surveillance des requêtes Sécurité – Filtrage des requêtes Performance (Performances) – Compression du contenu statique Outils de gestion – Console de gestion IIS – Compatibilité de gestion IIS 6 (sélectionner toutes les sousoptions) 6. Cliquez sur Suivant. La fenêtre Confirm Installation Selections (Confirmer les sélections pour l'installation) s'affiche. 7. Cliquez sur Install (Installer) pour procéder à l'installation des fonctions et caractéristiques sélectionnées. Le système redémarre, au besoin, une fois l'installation terminée. Utilisation de l'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update à des fins de réparation du système Le PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update Utility (utilitaire RUU (Recovery and Update Utility) du serveur de sauvegarde sur disque DL PowerVault) peut servir à réparer ou à mettre à jour les applications du DL Backup to Disk Appliance (serveur de sauvegarde sur disque DL) dans le cadre d'un scénario de restauration hors sinistre. Pour en savoir plus, reportez-vous à la rubrique Mise à jour des applications du serveur de sauvegarde sur disque DL. Réparation de OpenManage Server Administrator Dell OpenManage Server Administrator est une application de gestion des systèmes qui vous aide à connaître l'état global d'intégrité matérielle du système. Vous pouvez l'utiliser pour surveiller l'intégrité des groupes de disques internes et externes du système. REMARQUE : Dans un scénario de restauration après sinistre, Server Adminstrator est installé au cours des étapes définies dans la section Utilisation de l'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update Utility (Restauration et mise à jour du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) lors d'une restauration après sinistre ; les étapes suivantes ne sont donc pas nécessaires. Réparation de Server Administrator : 481. Vérifiez que la version est prise en charge dans le Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Interoperability Guide (Guide de compatibilité du Serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault), avant d'installer Server Administrator. 2. Installez-le à l'aide du support Dell Systems Management Tools and Documentation (Outils et documentation de gestion de systèmes Dell) livré avec le système. 3. Si le processus d'installation ne démarre pas automatiquement, exécutez le fichier autorun.exe situé dans le dossier racine du support, puis passez à l'étape 5. 4. Si vous avez égaré le support, téléchargez l'application OpenManage Server Administrator Managed Node à partir de support.dell.com/support/downloads et suivez les instructions d'installation qui figurent à la page de téléchargement. 5. Sélectionnez Dell OpenManage Server Administrator pour gérer de façon autonome le serveur, puis sélectionnez Install (Installer). L'installateur Server Administrator effectue un test de compatibilité pour confirmer qu'il n'existe aucune condition qui pourrait empêcher l'installation. 6. Sélectionnez Repair or Modify Installation (Réparer ou modifier l'installation). L'installateur termine la réparation. Réinstallation de CommVault Simpana Backup and Recovery durant une restauration après sinistre L'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update (Restauration et mise à jour du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) vous guide à travers l'installation du logiciel CommVault Simpana Backup and Recovery dans un scénario de restauration après sinistre. Assurez-vous que les conditions suivantes sont remplies avant de lancer la réinstallation : • Localisez le support d'installation de CommVault Simpana Backup and Recovery livré avec le serveur. • Vérifiez la fonctionnalité à installer sur le serveur. CommVault Simpana Backup and Recovery peut être installé en tant que système CommServe incluant l'agent de support ou comme agent de support seul. • L'installation requiert les informations de domaine de réseau Windows. Pour obtenir ces paramètres, contactez l'administrateur réseau. • Vérifiez que le Gestionnaire de disques Windows a bien accès au disque externe. • Assurez-vous que le logiciel CommVault Backup and Recovery n'est pas déjà installé sur le système DL2x00. REMARQUE : Si le logiciel CommVault Backup and Recovery est déjà installé, l'utilitaire Recovery and Update ne permet pas de réinstaller l'application de sauvegarde. L'option de réinstallation de l'application de sauvegarde est grisée. Pour réinstaller le logiciel CommVault Simpana Backup and Recovery : 1. Lancez l'utilitaire Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Recovery and Update. 2. Sélectionnez Re-install Backup Application (Réinstaller l'application de sauvegarde) et suivez les instructions à l'écran pour terminer la réinstallation. Réparation de CommVault Simpana Backup and Recovery Si le logiciel CommVault Simpana Backup and Recovery devient corrompu ou inutilisable et doit être réinstallé, vous devez : 1. Désinstaller le logiciel CommVault Simpana Backup and Recovery à l'aide de l'option Programs and Features (Programmes et fonctions) située dans le panneau de configuration Windows Server 2008. 49REMARQUE : Lorsque vous désinstallez le logiciel CommVault, utilisez le mot de passe SA d'administrateur SQL 2StrongPassword!. 2. Suivez les procédures de la section Réinstallation de CommVault Simpana Backup And Recovery durant une restauration après sinistre. 3. À l'aide de l'outil CommServe Disaster Recovery Tool (Récupération après sinistre CommServe), restaurez les données de la copie de sauvegarde créée à des fins de restauration. REMARQUE : Pour des informations supplémentaires, consultez Planification d'un sinistre dans la documentation en ligne CommVault Simpana disponible à l'adresse documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → Dell PowerVault DL Backup To Disk Appliance (Serveur de sauvegarde sur disque Dell PowerVault DL) → Disaster Recovery (Restauration après sinistre). 506 Tableau des solutions Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell, sélectionnez le lien à la documentation appropriée à la version du logiciel CommVault Simpana installé sur le système DL2x00. Planification du déploiement Que souhaitez-vous faire ? Documents et ressources disponibles En savoir plus sur les exigences système du serveur de sauvegarde sur disque DL Pour obtenir la liste des logiciels et matériels pris en charge par Dell, reportez-vous au manuel Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Interoperability Guide (Guide de compatibilité du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) sur le site support.dell.com/manuals. Me renseigner sur les problèmes connus Pour en savoir plus au sujet de problèmes éventuels du serveur de sauvegarde sur disque DL et sur les solutions temporaires, consultez Dell PowerVault DL2x00 Systems Powered by CommVault Simpana Release Notes (notes de mises des à jour des Systèmes Dell PowerVault DL2x00 optimisés par CommVault Simpana) à l'adresse support/.dell.com/manuals. En savoir plus sur les exigences des agents de sauvegarde pris en charge Allez sur le site documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → System Requirements (Exigences système) → Backup & Recovery Agents (Agents de sauvegarde et de restauration). Me documenter sur les exigences et la configuration préalables à l'installation Voir Spécifications d'installation. Déterminer le type de données pouvant être sauvegardé Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Pour Simpana 8.0, cliquez sur Simpana → Getting Started (Mise en route) → Install Components (Installer les composants). Pour Simpana 9.0, cliquez sur Simpana → Getting Started (Mise en route) → Setup Clients to Manage Data (Configurer les clients pour gérer les données). 51Configuration Que souhaitez-vous faire ? Documents et ressources disponibles Configurer le serveur de sauvegarde sur disque DL Voir Configuration du serveur de sauvegarde sur disque DL ou Configuration du serveur de sauvegarde sur disque Dell PowerVault DL fournis avec le système DL2x00. Ajouter des dispositifs de bandes au serveur de sauvegarde sur disque DL Pour plus d'informations sur l'ajout d'unités de bandes sur votre système, voir Ajout du périphérique de stockage sur bande à la Console du Serveur de sauvegarde sur disque. Gérer et contrôler le système et le matériel de stockage Pour en savoir plus sur la détection des incidents matériels et logiciels, et sur la gestion du stockage, reportez-vous au manuel Dell OpenManage Server Administrator User's Guide (Guide d'utilisation de Dell OpenManager Server Administrator), à l'adresse support/.dell.com/manuals. Configurer une association cartes réseau Pour plus d'informations sur la configuration de cartes réseau associées, voir Configuring Teaming (Configuration d'association) dans le manuel Broadcom NetXtreme II Network Adapter User Guide (Guide d'utilisation des cartes réseau Broadcom NetXtreme II) ou Configuring the PowerVault DL2x00 System With NIC Teaming (Configuration du système PowerVault DL2x00 avec association de cartes réseau). Déploiement et maintenance Que souhaitez-vous faire ? Documents et ressources disponibles En savoir plus sur la configuration requise pour le serveur de sauvegarde sur disque Dell Pour obtenir la liste des logiciels et matériels pris en charge par Dell, reportez-vous au manuel Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Interoperability Guide (Guide de compatibilité du serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) sur le site support.dell.com/manuals. En savoir plus sur les exigences des agents de sauvegarde pris en charge Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Pour connaître la configuration requise pour CommVault Simpana 8.0, cliquez sur Simpana → System Requirements (Exigences système) → Backup & Recovery Agents (Agents de sauvegarde et de restauration). Pour connaître la configuration requise pour CommVault Simpana 9.0, cliquez sur Simpana → Backup & Recovery Agents (Agents de sauvegarde et de restauration). Me renseigner sur les problèmes connus Pour des informations de dernière minute concernant le serveur de sauvegarde sur disque DL et les problèmes éventuels et solutions temporaires, consultez Dell PowerVault DL2x00 Systems Powered by CommVault Simpana Release Notes (Notes de mises des à jour des Systèmes Dell PowerVault DL2x00 optimisés par 52Que souhaitez-vous faire ? Documents et ressources disponibles CommVault Simpana) à l'adresse support.dell.com/ manuals. Comprendre l'architecture CommVault CommCell (Système CommServe et agent de support) Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → CommCell Overview (Présentation de CommCell). Comprendre les fonctions d'attribution de privilèges d'accès de stockage du logiciel CommVault Simpana pour le serveur de sauvegarde sur disque DL Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → Dell PowerVault DL Backup To Disk Appliance (Serveur de sauvegarde sur disque DL DELL PowerVault) → Getting Started (Mise en route). Configurer et planifier une solution de restauration après sinistre dans CommVault Simpana Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → Common Technology Engine (Moteur de technologie commune) → Disaster Recovery (Restauration après sinistre). Configurer et planifier les sauvegardes Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Pour Simpana 8.0, cliquez sur Simpana → Getting Started (Mise en route) → Protect Your Data (Protéger vos données). Pour Simpana 9.0, cliquez sur Simpana → Popular Features (Fonctions populaires) → All Features... (Toutes les fonctions...) → Scheduling (Programmation). Afficher l'état de vos sauvegardes Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → Getting Started (Mise en route) → Where to Go from Here (Où aller à partir de ce point) → Where to Go from Here (Où aller à partir de ce point) → Schedule Data protection, reports, and other jobs (Planifier la protection des données, les rapports et autres tâches). Configurer des alertes automatiques dans CommVault Simpana Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → Getting Started (Mise en route) → Where to Go from Here (Où aller à partir de ce point) → Configure Alerts (Configurer les alertes). Restaurer mon système à l'aide de la restauration après sinistre Voir Restauration après sinistre. Ajouter une bibliothèque de bandes optionnelle dans CommVault Simpana Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Pour Simpana 8.0, cliquez sur Simpana → Getting Started (Mise en route) → Configure Libraries and Drives (Configurer les bibliothèques et les lecteurs). Pour Simpana 9.0, cliquez sur Simpana → Getting Started(Mise en route) → Configure Storage Devices (Configurer les périphériques de stockage). Comprendre et configurer une stratégie de gestion des supports pour la bibliothèque de bandes optionnelle dans CommVault Simpana Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → Common Technology Engine (Moteur de technologie commune) → Media Management (Gestion des supports). 53Que souhaitez-vous faire ? Documents et ressources disponibles Récupérer les données de sauvegarde Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Pour Simpana 8,0, cliquez sur Simpana → Getting Started (Mise en route) → Recover Your Data (Restaurer vos données). Pour Simpana 9.0, cliquez sur Simpana → Popular Features (Fonctions populaires) → All Features... (Toutes les fonctions) → D → Restore Backup Data(Restaurer les données de sauvegarde. Mettre à niveau le logiciel du serveur de sauvegarde sur disque Dell Voir Mise à jour du logiciel du serveur de sauvegarde sur disque DL. Mettre à niveau l'application de sauvegarde CommVault Simpana Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → Upgrades (Mises à niveau). Configuration de déduplication et fonctions Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Pour Simpana 8.0, cliquez sur Simpana → Features (Fonctions) → Support Information (Informations sur le support) → Deduplication (Déduplication). Pour Simpana 9,0, cliquez sur Simpana → Popular Features (Fonctions populaires) → Deduplication(Déduplication). Configurer des paires d'interfaces de données Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → Index → N → Network (Réseau) → Data Interface Pairs (Paires d'interface de données).. Extension du stockage et migration Que souhaitez-vous faire ? Documents et ressources disponibles Ajouter une carte PERC au système PowerVault DL2x00 Voir «Cartes d'extension» dans le Manuel du propriétaire du matériel de votre système Dell PowerVault DL2x00 à l'adresse support/.dell.com/manuals. Voir également les guides d'utilisation Dell PERC 6/i, PERC 6/E, PERC H700, PERC H710, PERC H800 et PERC H810 à l'adresse support.dell.com/manuals. Ajouter un boîtier de stockage PowerVault MD1x00 à un adaptateur PERC nouvellement installé dans le système PowerVault DL2x00 Voir Configuration du matériel. Ajouter un boîtier de stockage PowerVault MD1x00 au système PowerVault MD1x00 Voir Configuration du matériel et Dell PowerVault MD1x00 Storage Enclosure Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire du boîtier de stockage Dell PowerVault MD1x00) à l'adresse support.dell.com/manuals. Ajouter de l'espace de stockage sur disque au boîtier de stockage MD1x00 Voir «Installing Enclosure Components» (Installation des composants du boîtier) dans le manuel Dell PowerVault MD1x00 Storage Enclosure Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire du boîtier de stockage Dell 54Que souhaitez-vous faire ? Documents et ressources disponibles PowerVault MD1x00) à l'adresse support.dell.com/ manuals. Incorporer un stockage récemment ajouté dans le système DL2x00 Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance (Serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) → Getting Started (Mise en route) → Automatic Disk Group Configuration (Configuration automatique d'un groupe de disques). Migrer ou copier des données de sauvegarde d'un système DL2x00 à un autre Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Pour Simpana 8.0, cliquez sur Simpana → Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance (Serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) → Other Features (Autres fonctions) → Disk Management (Gestion de disque) , et tapez migrate a magnetic library (migration d'une bibliothèque de bandes) dans l'outil de recherche. Pour Simpana 9.0, cliquez sur Simpana → Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance (Serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) → Other Features (Autres fonctions) → Disk Management (Gestion de disque) → Migrate Libraries (Migration de bibliothèques). Créer un groupe RAID avancé sur le système DL2x 00 PowerVault Voir Configuration manuelle du stockage. Dépannage et obtention d'aide Que souhaitez-vous faire ? Documents et ressources disponibles Contacter Dell pour demander de l'aide Rendez-vous sur support.dell.com ou contactez votre assistance technique Dell. Effectuer une restauration après une panne matérielle du système Voir Restauration après sinistre. Obtenir des informations de dépannage du logiciel CommVault Simpana Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell, cliquez sur Simpana → Search (Rechercher), et tapez CommCell Troubleshooting (Résolution des incidents CommCell). En savoir plus sur la licence logicielle CommVault Simpana Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell. Cliquez sur Simpana → Index → License Administration (Administration de licence). 55567 Références supplémentaires REMARQUE : Rendez-vous sur documentation.commvault.com/dell pour sélectionner le lien à la documentation appropriée à la version du logiciel CommVault Simpana installé sur le DL2x00. Documents concernant le logiciel Tableau 6. Documents concernant le Serveur de sauvegarde sur disque DL Document Description Emplacement Configuration de votre serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault Permet de configurer le matériel du serveur et le logiciel avant la première utilisation du système. support.dell.com/manuals (également livré avec le système) Dell PowerVault DL Backup to Disk Appliance Interoperability Guide (Guide d'interopérabilité du Serveur de sauvegarde sur disque DL Dell PowerVault) Répertorie les éléments matériels et logiciels pris en charge par Dell et compatibles avec votre serveur. support.dell.com/manuals Dell PowerVault DL2x00 Systems Powered by CommVault Simpana Release Notes (Notes de mises des à jour des Systèmes Dell PowerVault DL2x00 optimisés par CommVault Simpana) Contient des informations de dernière minute concernant le serveur. support.dell.com/manuals Tableau 7. Documents concernant le logiciel CommVault Simpana Document Description Emplacement Ouvrages en ligne CommVault Simpana Contient des informations de configuration, d'administration système et de dépannage du logiciel de sauvegarde et de restauration CommVault Simpana. documentation.commvault.com/ dell REMARQUE : Sélectionnez le lien à la documentation appropriée à la version du logiciel CommVault Simpana installé sur le serveur PowerVault DL2x00. 57Documents concernant le matériel Document Description Emplacement Systèmes Dell PowerVault DL2xxx Guide de mise en route Facilite la prise en main des systèmes Dell PowerVault DL2x00. support.dell.com/manuals Dell PowerVaultDL2000 Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire du matériel Dell PowerVault DL2000) Contient des informations spécifiques à votre matériel Dell. support.dell.com/manuals Guide d'utilisation des adaptateurs et SAS 6/iR intégré Dell Contient des informations sur l'adaptateur SAS (Serial Attached SCSI) 6/iR. support.dell.com/manuals Guide d'utilisation PERC 6/i, PERC 6/E et CERC 6/i Contient des informations concernant les adaptateurs de la série PERC 6. support.dell.com/manuals Guide d'utilisation Dell PERC H700 et H800 Contient des informations sur les adaptateurs PERC H700 et H800. support.dell.com/manuals Guide d'utilisation Dell PERC H710 et H810 Contient des informations sur les adaptateurs PERC H710 et H810. support.dell.com/manuals Systèmes Dell PowerVault MD1x00 Guide de mise en route Facilite la prise en main du boîtier de stockage Dell PowerVault MD1x00. support.dell.com/manuals Manuel du propriétaire du boîtier de stockage Dell PowerVault MD1x00 Contient des informations spécifiques concernant le boîtier de stockage PowerVault MD1x00 Dell. support.dell.com/manuals Dell PowerVault Systems Compatibility Matrix (Matrice de compatibilité des systèmes Dell PowerVault) Contient des informations sur les logiciels et matériels de boîtiers de stockage Dell PowerVault et de bibliothèques de bandes pris en charge. support.dell.com/manuals Dell PowerVault TL2000/4000 Tape Library Getting Started Guide (Dell PowerVault TL2000/4000 - Guide de mise en route de la bibliothèque de bandes) Contient des informations sur la configuration d'une bibliothèque de bandes TL2000/4000 en option. support.dell.com/manuals Dell PowerVault TL2000/4000 Tape Library User’s Guide (Dell PowerVault TL2000/4000 - Guide d'utilisation de la bibliothèque de bandes) Contient des informations sur la bibliothèque de bandes TL2000/4000 en option. support.dell.com/manuals Guide d'installation en rack Contient des informations sur l'installation du système en rack. support.dell.com/manuals Dell PowerVault ML6000 Tape Library User’s Guide (Dell PowerVault ML6000 Contient des informations sur la bibliothèque de bandes ML6000 en option. support.dell.com/manuals 58Document Description Emplacement - Guide d'utilisation de la bibliothèque de bandes) Dell PowerVault 122T Autoloader User's guide (Dell PowerVault 122T - Guide d'utilisation du chargeur automatique) Contient des informations sur le chargeur automatique 122T en option. support.dell.com/manuals Broadcom NetXtreme II Network Adapter User Guide (Guide d’utilisation de la carte réseau Broadcom NetXtreme II) Contient des informations sur la configuration et le diagnostic des cartes réseau Broadcom. support.dell.com/manuals Documents concernant la gestion des systèmes Document Description Emplacement Guide d'utilisation et sécurité de Dell OpenManage Software Installation Décrit l'installation du logiciel Dell OpenManage Server Administrator. support.dell.com/manuals Dell OpenManage Server Administrator User's Guide (Dell OpenManage Server Administrator - Guide d'utilisation) Décrit l'utilisation de Dell OpenManage Server Administrator pour gérer votre système. support.dell.com/manuals Guide d'utilisation de Dell Unified Server Configurator (Configurateur de serveur unifié Dell) et Guide d'utilisation de Unified Server Configurator - Lifecycle Controller Enabled (Configurateur de serveur unifié - cycle de vie du contrôleur activé) Décrit la procédure de déploiement d'un système d'exploitation, d'exécution de diagnostics, et d'application de mises à jour au système. support.dell.com/manuals Dell OpenManage Server Update Utility User's Guide (Dell OpenManage Server Update Utility - Guide d'utilisation) Décrit l'utilisation de l'utilitaire Server Update pour mettre à jour le logiciel système. support.dell.com/manuals Progiciels Dell Update Packages pour les systèmes d'exploitation Microsoft Windows - Guide d'utilisation Décrit l'utilisation des progiciels de mise à jour Dell pour mettre à jour individuellement les périphériques du système. support.dell.com/manuals Dell Management Console User's Guide (Guide d'utilisation de Dell Management Console) Décrit la procédure d'installation et l'utilisation de la console de gestion Dell pour gérer à distance le serveur de sauvegarde sur disque DL. support.dell.com/manuals Dell OpenManage IT Assistant Contient des informations sur l'installation et l'utilisation de support.dell.com/manuals 59Document Description Emplacement l'assistant IT pour une gestion du système centralisée. Integrated Dell Remote Access Controller 7 (iDRAC7) User's Guide (Contrôleur d'accès à distance intégré Dell 7 (iDRAC7) - Guide d'utilisation) Décrit iDRAC7, qui surveille votre système et peut être utilisé pour un accès distant. support.dell.com/manuals Dell Management Pack for Microsoft System Center Operations Manager 2007 User's Guide (Progiciel d'administration Dell pour Microsoft System Center Operations Manager 2007 - Guide d'utilisation) Contient des informations concernant la gestion du système PowerVault à l'aide de Microsoft System Center Operations Manager 2007. support.dell.com/manuals Dell Management Pack for Microsoft Operations Manager User's Guide (Progiciel d'administration Dell pour Microsoft Operations Manager - Guide d'utilisation) Contient des informations concernant la gestion du système PowerVault à l'aide de Microsoft Operations Manager 2005. support.dell.com/manuals Support du serveur de sauvegarde sur disque DL CD/DVD Description Emplacement DVD de l'utilitaire de constitution et de mise à jour des systèmes Dell (serveur DL2000 uniquement) L'utilitaire de constitution et de mise à jour des systèmes Dell est amorçable pour l'installation du système d'exploitation serveur, les mises à jour de micrologiciel pré-ES et la configuration de systèmes pré-ES. Livré avec votre système DL2000 (l'image du disque peut également être téléchargée à partir du site support.dell.com/support/ downloads) Station de gestion Dell OpenManage Contient l'assistant IT, l'utilitaire de gestion BMC, la console du contrôleur d'accès à distance Dell et le complément Microsoft Active Directory. support.dell.com/support/downloads. DVD Dell Systems Management Tools and Documentation DVD qui inclut Dell OpenManage Server Administrator, Dell Online Diagnostics et la documentation. Livré avec votre système (l'image du disque peut également être téléchargée à partir du site support.dell.com/support/ downloads) Dell Management Console DVD contenant les logiciels d'installation et la documentation de la console de gestion Dell Management Console. Livré avec votre système (l'image du disque peut également être téléchargée à partir du site support.dell.com/support/ downloads) Support d'installation du logiciel CommVault Simpana Contient les fichiers d'installation du logiciel CommVault Simpana. Livré avec votre système 60CD/DVD Description Emplacement Microsoft Windows Server 2008 Standard x64 Edition ou Microsoft Windows Server 2008 R2 Contient les fichiers d'installation du système d'exploitation. Livré avec votre système 61 Dell Precision Workstation T1650 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D09M Type réglementaire: D09M004Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. © 2012 Dell Inc. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL logo, Dell Precision™, Precision ON™, ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™ et Wi-Fi Catcher™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino® et Celeron® sont des marques ou des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™, ATI Radeon™ et ATI FirePro™ sont des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton Démarrer Windows Vista et Office Outlook® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque de la Blu-ray Disc Association (BDA) et est sous licence pour une utilisation sur des disques et des lecteurs. La marque Bluetooth® est une marque déposée et appartient à Bluetooth® SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. 2012 – 08 Rev. A01Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur........................................................5 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.........................................................................................................5 Mise hors tension de l'ordinateur.............................................................................................................................6 Après une intervention dans l'ordinateur.................................................................................................................6 Chapitre 2: Retrait et installation des composants...................................................................7 Outils recommandés.................................................................................................................................................7 Retrait du capot........................................................................................................................................................7 Installation du capot.................................................................................................................................................7 Retrait du commutateur d'intrusion..........................................................................................................................8 Installation du commutateur d'intrusion...................................................................................................................9 Retrait du panneau frontal........................................................................................................................................9 Installation du panneau avant................................................................................................................................10 Retrait de la carte d'extension................................................................................................................................10 Installation de la carte d'extension........................................................................................................................11 Retrait du lecteur de carte mémoire (facultatif).....................................................................................................11 Installation du lecteur de carte mémoire (facultatif)..............................................................................................12 Instructions relatives aux modules de mémoire.....................................................................................................12 Retrait du module de mémoire................................................................................................................................13 Installation de la mémoire......................................................................................................................................13 Retrait de la pile bouton..........................................................................................................................................13 Installation de la pile bouton...................................................................................................................................13 Retrait du disque dur..............................................................................................................................................14 Installation du disque dur.......................................................................................................................................15 Retrait du minidisque dur (facultatif)......................................................................................................................15 Installation du minidisque dur (facultatif)...............................................................................................................16 Retrait du lecteur optique.......................................................................................................................................16 Installation du lecteur optique................................................................................................................................17 Retrait du lecteur optique slim (facultatif)..............................................................................................................18 Installation du lecteur optique slim (facultatif).......................................................................................................19 Retrait des haut-parleurs........................................................................................................................................19 Installation des haut-parleurs.................................................................................................................................20 Retrait de l'alimentation électrique........................................................................................................................20 Installation de l'alimentation électrique.................................................................................................................23 Retrait du dissipateur de chaleur...........................................................................................................................23Installation du dissipateur de chaleur....................................................................................................................24 Retrait du processeur.............................................................................................................................................25 Installation du processeur......................................................................................................................................25 Retrait du ventilateur système................................................................................................................................25 Installation du ventilateur système.........................................................................................................................26 Retrait du capteur thermique..................................................................................................................................26 Installation du capteur thermique frontal...............................................................................................................28 Retrait de l'interrupteur d'alimentation..................................................................................................................28 Installation de l'interrupteur d'alimentation...........................................................................................................31 Retrait du panneau d'E/S........................................................................................................................................31 Installation du panneau d'E/S.................................................................................................................................33 Retrait de la carte système.....................................................................................................................................33 Installation de la carte système..............................................................................................................................35 Composants de la carte système............................................................................................................................36 Chapitre 3: Configuration du système.......................................................................................37 Séquence de démarrage........................................................................................................................................37 Touches de navigation............................................................................................................................................37 Options de configuration du système.....................................................................................................................38 Mise à jour du BIOS ...............................................................................................................................................44 Positionnement des cavaliers.................................................................................................................................45 Mots de passe du système et de configuration.....................................................................................................45 Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration...............................................46 Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration..........................................46 Désactivation d'un mot de passe système.......................................................................................................47 Chapitre 4: Diagnostics...............................................................................................................49 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)...............................................................................49 Chapitre 5: Dépannage de l'ordinateur....................................................................................51 Diagnostics du voyant d'alimentation....................................................................................................................51 Codes de bips..........................................................................................................................................................52 Messages d'erreur.................................................................................................................................................52 Chapitre 6: Caractéristiques techniques..................................................................................57 Chapitre 7: Contacter Dell ..........................................................................................................631 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que les conditions suivantes sont réunies : • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. • Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. AVERTISSEMENT : Avant d'intervenir dans l'ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies avec l'ordinateur. D'autres informations sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité sont disponibles sur la page d'accueil Regulatory Compliance (Conformité règlementaire), à l'adresse www.dell.com/ regulatory_compliance . PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur. PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d'abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Pour ne pas endommager l'ordinateur, procédez comme suit avant d'intervenir dans l'ordinateur. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer le capot de l'ordinateur. 2. Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur). PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Déconnectez tous les câbles externes du système. 54. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 5. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. 6. Retirez le cache. PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l'arrière de l'ordinateur. Pendant l'intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour éliminer l'électricité statique qui pourrait endommager les composants. Mise hors tension de l'ordinateur PRÉCAUTION : Pour ne pas perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l'ordinateur. 1. Arrêtez le système d'exploitation : – Dans Windows 7 : Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur Arrêter. – Dans Windows Vista : Cliquez sur Démarrer , puis cliquez sur la flèche dans l'angle inférieur gauche du menu Démarrert, comme indiqué ci-dessous, puis sur Arrêter. – Dans Windows XP : Cliquez sur Démarrer → Eteindre l'ordinateur → Eteindre. L'ordinateur est mis hors tension après l'arrêt du système d'exploitation. 2. Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les périphériques ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes environ pour les mettre hors tension. Après une intervention dans l'ordinateur Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les cartes et les câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur. 1. Replacez le capot. PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. 2. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. 3. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. 4. Mettez sous tension l'ordinateur. 5. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell. 62 Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme • petite pointe en plastique Retrait du capot 1. Suivez les procédures de la section Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Soulevez le loquet de libération, puis soulevez le capot pour le retirer de l'ordinateur. Figure 1. Installation du capot 1. Placez le capot sur l'ordinateur. 2. Appuyez sur le capot jusqu'à ce qu'un clic soit émis pour indiquer qu'il est installé. 3. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 7Retrait du commutateur d'intrusion 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache. 3. Appuyez sur le clip vers l'intérieur pour libérer le câble d'intrusion et le déconnecter de la carte système. Figure 2. 4. Amenez le commutateur d'intrusion vers l'arrière du châssis et retirez-le du châssis. Figure 3. 8Installation du commutateur d'intrusion 1. Insérez le commutateur d'intrusion dans le logement à l'arrière du châssis et faites-le glisser vers l'extérieur pour le fixer. 2. Connectez le câble d'intrusion à la carte système. 3. Installez le cache. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du panneau frontal 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache. 3. Écartez les clips de fixation du panneau avant du châssis sur le bord du panneau avant. Figure 4. 4. Faites pivoter le panneau avant pour l'éloigner du châssis de l'ordinateur. Soulevez le châssis pour débloquer les crochets de l'autre côté du panneau, puis retirez le panneau avant de l'ordinateur. 9Figure 5. Installation du panneau avant 1. Insérez les crochets situés sur le bord inférieur du panneau avant dans les fentes à l'avant du châssis. 2. Poussez le panneau vers le châssis pour engager les clips de fixation du panneau avant dans leur logement, jusqu'à ce qu'ils se mettent en place avec un déclic. 3. Installez le cache. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte d'extension 1. Suivez les procédures de la section Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez le cache. 3. Appuyez sur le loquet de fixation de la carte et tirez-le vers l'extérieur de l'autre côté. Figure 6. 104. Éloignez le clip de fixation de la carte d'extension. Soulevez ensuite la carte hors de son logement et sortez-la de l'ordinateur. Figure 7. Installation de la carte d'extension 1. Insérez la carte d'extension dans le logement approprié sur la carte système, puis appuyez dessus jusqu'à ce que l'encoche dans la carte s'insère correctement dans le logement. 2. Appuyez sur le clip de fixation de la carte, vers l'intérieur, jusqu'à ce qu'il fixe la carte avec un déclic. 3. Installez le cache. 4. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du lecteur de carte mémoire (facultatif) 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Débranchez du bâti des lecteurs le câble du lecteur de carte mémoire. 4. Retirez les vis qui fixent le lecteur de carte mémoire au bâti des lecteurs. 115. Faites glisser le lecteur de carte mémoire hors de l'ordinateur. Installation du lecteur de carte mémoire (facultatif) 1. Faites glisser le lecteur de carte mémoire à travers l’avant de l'ordinateur. 2. Serrez les vis qui fixent le lecteur de carte mémoire au bâti des lecteurs. 3. Connectez le câble du lecteur de carte mémoire au bâti des lecteurs. 4. Installez le capot. 5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Instructions relatives aux modules de mémoire Pour optimiser les performances de l'ordinateur, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous configurez la mémoire système : • Des modules de mémoire de différentes taille peuvent être combinés (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux remplis doivent avoir des configurations identiques. • Les modules de mémoire doivent être installés en commençant par le premier connecteur. REMARQUE : Les connecteurs de mémoire de l'ordinateur peuvent avoir des étiquettes différentes en fonction de la configuration matérielle. Par exemple, A1, A2 ou 1,2,3. • Si des modules de mémoire à quatre rangées sont combinés avec des modules à une ou deux rangées, les modules à quatre rangées doivent être installés dans les connecteurs dotés de leviets de dégagement blancs. • Si vous installez des modules de mémoire avec des vitesses différentes, ils s'alignent sur le ou les modules de mémoire les plus lents. 12Retrait du module de mémoire 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache. 3. Appuyez sur les clips de fixation de la mémoire, de chaque côté du module de mémoire, puis sortez le module de mémoire du socket sur la carte système. Figure 8. Installation de la mémoire 1. Insérez le module de mémoire dans le socket sur la carte système. REMARQUE : Le module de mémoire doit être installé en commençant par les sockets portant un repère blanc. 2. Appuyez sur le module de mémoire jusqu'à ce que les clips de fixation se remettent en place pour le fixer. 3. Installez le cache. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) capot b) cartes d'extension 3. Appuyez sur le loquet de libération pour l'éloigner de la batterie, ce qui permet d'éjecter cette dernière du socket. Sortez ensuite la pile bouton de l'ordinateur. Figure 9. Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système. 2. Appuyez sur la pile jusqu'à ce que le loquet revienne en place. 133. Installez les éléments suivants : a) cartes d'extension b) capot 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du disque dur 1. Suivez les procédures de la section Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur. 2. Retirez le cache. 3. Déconnectez les câbles de données et d'alimentation de l'arrière du disque dur, puis retirez-les. 4. Appuyez sur les deux languettes de fixation et sortez le support de disque dur de la baie de lecteur. 5. Courbez le support du disque dur et retirez le disque dur du support. 6. Répétez les étapes 3 à 5 pour supprimer le deuxième disque dur, s'il y en a un. 14Installation du disque dur 1. Insérez le disque dur dans le support de lecteur. 2. Appuyez sur les deux languettes de fixation et faites coulisser le support de disque dur pour l'insérer dans la baie. 3. Branchez les câbles de données et d'alimentation sur l'arrière du disque dur. 4. Installez le cache. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du minidisque dur (facultatif) 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Débranchez de l’arrière du minidisque dur les câbles de données et d’alimentation. Appuyez vers l’intérieur sur les languettes de fixation et sortez de sa baie le support du minidisque dur en le soulevant. 4. Retirez les vis qui fixent le minidisque dur au bâti des lecteurs. 5. Repliez le support de fixation du disque dur et retirez le minidisque dur du support. 156. Répétez les points 3 à 5 pour retirer le second minidisque dur, si nécessaire. Installation du minidisque dur (facultatif) 1. Insérez le minidisque dur dans le support de fixation du disque dur. 2. Serrez les vis qui fixent le minidisque dur au bâti des lecteurs. 3. Appuyez vers l’intérieur sur les languettes de fixation et faites glisser le support de fixation du minidisque dur dans la baie. 4. Branchez les câbles de données et d’alimentation à l’arrière du minidisque dur. 5. Installez le capot. 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du lecteur optique 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) capot b) panneau avant 3. Débranchez le câble de données et les cordons d'alimentation de l'arrière du lecteur optique. Figure 10. 4. Faites glisser le loquet du lecteur optique pour libérer ce dernier. 16Figure 11. 5. Sortez le lecteur optique de l'ordinateur. Figure 12. 6. Répétez les étapes 4 à 6 pour supprimer le deuxième lecteur optique, s'il y en a un. Installation du lecteur optique 1. Faites glisser le lecteur optique dans la baie de lecteur jusqu'à ce que le loquet le fixe. 2. Connectez le câble de données et les cordons d'alimentation à l'arrière du lecteur optique. 3. Installez les éléments suivants : a) panneau avant b) capot 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 17Retrait du lecteur optique slim (facultatif) 1. Appliquez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) le capot b) le panneau avant 3. Faites glisser vers le bas le loquet du lecteur optique pour libérer ce dernier et l’extraire de l’ordinateur. 4. Débranchez du lecteur optique les câbles d’alimentation et de données. 185. Retirez les vis qui fixent le lecteur optique slim au bâti des lecteurs. 6. Extrayez le lecteur optique slim de l’ordinateur; Installation du lecteur optique slim (facultatif) 1. Faites glisser le lecteur optique slim à l’intérieur de la baie jusqu’à ce que le loquet fixe le lecteur. 2. Serrez les vis qui fixent le lecteur optique slim au bâti des lecteurs. 3. Connectez le câble de données et les cordons d'alimentation à l'arrière du lecteur optique. 4. Installez : a) le panneau avant b) le capot 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait des haut-parleurs 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache. 193. Débranchez le câble de haut-parleur de la carte système et retirez-le du clic du châssis. 4. Appuyez sur le loquet de fixation du haut-parleur et faites-le glisser vers le haut pour le retirer. Installation des haut-parleurs 1. Fixez le haut-parleur en le faisant glisser dans le logement. 2. Faites passer le câble dans le clip du châssis et connectez le haut-parleur sur la carte système. 3. Remettez en place le cache. 4. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de l'alimentation électrique 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache. 3. Débranchez les câbles du lecteur optique et retirez-les. 20Figure 13. 4. Débranchez les câbles du disque dur et sortez-les des clips. Figure 14. 5. Appuyez sur le clip et débranchez le câble 24 broches de la carte système. Figure 15. 216. Retirez les vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'ordinateur. Figure 16. 7. Appuyez sur le loquet de libération, au bas du bloc d'alimentation, puis faites glisser le bloc d'alimentation vers l'avant de l'ordinateur. Figure 17. 8. Soulevez le bloc d'alimentation pour le dégager de l'ordinateur. 22Figure 18. Installation de l'alimentation électrique 1. Placez l'alimentation électrique dans le châssis et poussez-la vers l'arrière de l'ordinateur pour la fixer. 2. Serrez les vis de fixation du bloc d'alimentation à l'arrière de l'ordinateur. 3. Connectez le cordon d'alimentation 24 broches à la carte système. 4. Placez les cordons d'alimentation dans les clips du châssis. 5. Connectez les cordons d'alimentation aux disques durs et aux lecteurs optiques. 6. Installez le cache. 7. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du dissipateur de chaleur 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache. 3. Appuyez sur le clip pour libérer le câble du dissipateur de chaleur et le déconnecter de la carte système. 23Figure 19. 4. Desserrez les vis imperdables qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système, puis sortez le dissipateur de chaleur de l'ordinateur. Figure 20. Installation du dissipateur de chaleur 1. Placez le dissipateur de chaleur dans le châssis. 2. Serrez les vis imperdables pour fixer le dissipateur de chaleur sur la carte système. 3. Branchez le câble du dissipateur de chaleur sur la carte système. 4. Installez le cache. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 24Retrait du processeur 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) capot b) dissipateur de chaleur 3. Abaissez le levier de dégagement et poussez-le vers l'extérieur pour le sortir de son crochet de fixation. Soulevez le capot du processeur et sortez le processeur du socket, puis placez-le dans un sachet antistatique. Installation du processeur 1. Insérez le processeur dans son connecteur en veillant à l'installer correctement. 2. Abaissez le cache du processeur. 3. Appuyez sur le levier de dégagement et amenez-le vers l'avant pour le fixer avec le crochet de retenue. 4. Installez les éléments suivants : a) dissipateur de chaleur b) capot 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du ventilateur système 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache. 3. Appuyez sur le clip pour libérer le câble du ventilateur système et le déconnecter de la carte système. 254. Retirez le ventilateur système des rondelles de fixation à l'arrière de l'ordinateur. Installation du ventilateur système 1. Placez le ventilateur du châssis dans le châssis 2. Faites passer les rondelles dans les fentes de ventilateur et faites-les glisser le long de la rainure pour les mettre en place. 3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. 4. Installez le cache. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du capteur thermique 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez le cache. 3. Débranchez le câble du capteur thermique de la carte système. 264. Retirez le câble du capteur thermique du clip du châssis. 5. Appuyez sur les languettes, des deux côtés, pour libérer le capteur thermique et le retirer du châssis. 27Installation du capteur thermique frontal 1. Fixez le capteur thermique dans son logement dans le châssis. 2. Faites passer le câble du capteur thermique dans le clip du châssis. 3. Connectez le câble du capteur à la carte système. 4. Installez le cache. 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de l'interrupteur d'alimentation 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) capot b) panneau avant c) lecteur optique 3. Appuyez sur le clip pour libérer le câble de l'interrupteur d'alimentation et le déconnecter de la carte système. 284. Retirez le câble de l'interrupteur d'alimentation des clips du châssis. 295. Appuyez sur les clips sur les deux côtés de l'interrupteur d'alimentation pour le libérer du châssis, puis retirez l'interrupteur d'alimentation de l'ordinateur. Faites glisser l'interrupteur d'alimentation et son câble vers l'avant de l'ordinateur pour les en sortir. 30Installation de l'interrupteur d'alimentation 1. Faites passer le câble du commutateur électrique par l'avant de l'ordinateur. 2. Fixez le câble du commutateur électrique au châssis. 3. Faites passer le câble de l'interrupteur électrique dans les clips du châssis. 4. Connectez le câble de l'interrupteur d'alimentation à la carte système. 5. Installez les éléments suivants : a) lecteur optique b) panneau avant c) capot 6. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait du panneau d'E/S 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) capot b) panneau avant 3. Déconnectez le câble du panneau d'E/S et le câble FlyWire de la carte système. 31Figure 21. 4. Retirez la vis fixant le panneau d'E/S à l'ordinateur. Figure 22. 5. Faites glisser le panneau d'E/S vers la gauche de l'ordinateur pour le libérer, puis sortez le panneau d'E/S et son câble de l'ordinateur. 32Figure 23. Installation du panneau d'E/S 1. Insérez le panneau E/S dans la fente à l'avant du châssis. 2. Faites glisser le panneau d'E/S vers la droite de l'ordinateur pour le fixer au châssis. 3. Serrez la vis pour fixer le panneau E/S au châssis. 4. Faites passer le câble du panneau d'E/S ou câble FlyWire dans le clip du châssis. 5. Connectez le câble du panneau d'E/S ou câble FlyWire à la carte système. 6. Installez les éléments suivants : a) panneau avant b) capot 7. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures dans Avant d'intervenir dans votre ordinateur. 2. Retirez les éléments suivants : a) capot b) panneau avant c) cartes d'extension d) dissipateur de chaleur e) processeur 3. Déconnectez tous les câbles connectés à la carte système. 334. Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur. 5. Faites glisser la carte système vers l'avant de l'ordinateur. 346. Inclinez la carte système de 45 ° et sortez-la de l'ordinateur. Installation de la carte système 1. Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte dans le châssis. 2. Serrez les vis qui fixent la carte système au châssis. 3. Connectez les câbles à la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a) processeur b) dissipateur de chaleur c) cartes d'extension d) panneau avant e) capot 5. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention dans l'ordinateur. 35Composants de la carte système L'image suivante montre les composants de la carte système. Figure 24. 1. Connecteur PCI Express x16 (branché en x4) 2. Connecteur de carte PCI 3. Connecteur de carte PCI Express x1 4. Socket de pile bouton 5. Connecteur de carte PCI Express x16 6. Connecteur d'intrusion (Intruder) 7. Connecteur de ventilateur (Fan_SYS) 8. Connecteur d'alimentation (12V_PWRCONN) 9. Processeur 10. Connecteur de ventilateur (FAN_CPU) 11. Connecteurs de module de mémoire (DIMM_1 à 4) 12. Connecteur d'interrupteur d'alimentation (PWR_SW) 13. Connecteur d'alimentation système (Mini_PWR) 14. Connecteurs de lecteur SATA 15. Front USB (Connecteurs USB frontaux) 16. Connecteur de haut-parleur interne 17. Connecteur de panneau avant (FrontPanel) 18. Connecteur de capteur thermique 19. Connecteur USB interne (INT_USB) 20. Cavalier de mot de passe (PSWD) 21. cavalier de réinitialisation RTC (RTCRST) 363 Configuration du système La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS. Dans la configuration du système, vous pouvez : • Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels. • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation • Gérer la sécurité de l'ordinateur Séquence de démarrage La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : • Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche • Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) • STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA. • Optical Drive (Lecteur optique) • Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA) s'affiche. L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup (Configuration du système). Touches de navigation Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système. REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous apportées sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. 37Tableau 1. Touches de navigation Touches Navigation Touche Haut Passe au champ précédent. Touche Bas Passe au champ suivant. Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable. Passe à la zone suivante active. REMARQUE : Pour la navigateur graphique standard uniquement. Passe à la page précédente tant que vous affichez l'écran principal. Si vous appuyez sur dans l'écran principal, un message demande d'enregistrer les modifications non enregistrées et le système redémarre. Affiche le fichier d'aide de la configuration du système. Options de configuration du système REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments énumérés dans cette section n'apparaissent pas forcément. Tableau 2. General (Général) Option Description Informations système Cette section énumère les principaux éléments matériels de l'ordinateur. • Informations système • Device Information (Informations sur les périphériques) • PCI Information (Informations PCI) • Memory Information (Informations sur la mémoire) • Processor Information (Informations sur le système) Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Permet de changer l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de rechercher un système d'exploitation. • Diskette drive (Lecteur de disquette) • ST320LT007-9ZV142 / ST3250312AS • USB Storage Device (Périphérique de stockage USB) • CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) • Onboard NIC (Carte NIC intégrée) Boot List Option (Option de liste d'amorçage) Permet de changer l'option de liste d'amorçage. • Legacy (Existant) • UEFI Date/Time (Date/Heure) Permet de définir la date et l'heure. Les modifications de date et d'heure système sont appliquées immédiatement. 38Tableau 3. System Configuration (Configuration du système) Option Description Integrated NIC (carte NIC intégrée) Permet d'activer ou de désactiver la carte réseau intégrée. Vous pouvez définir la carte réseau intégrée : • Désactivé • Enabled (Activé, paramètre par défaut) • Activer la carte avec PXE REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments énumérés dans cette section peuvent ne pas apparaître. Port série Permet de définir les paramètres de port série. Vous pouvez affecter les valeurs suivantes au port série : • Désactivé • COM1 (paramètre par défaut) • COM2 • COM3 • COM4 REMARQUE : Le système peut allouer des ressources, même si le paramètre est désactivé. SATA Operation (Fonctionnement SATA) Permet de configurer le mode d'exploitation du contrôleur de disque dur intégré. • Disabled (Désactivé) : les contrôleurs SATA sont masqués. • ATA : SATA est configuré pour le mode ATA. • AHCI (paramètre par défaut) : SATA est configuré pour le mode AHCI. • RAID ON : SATA est configuré pour prendre en charge le mode RAID. Lecteurs Permet d'activer ou de désactiver les périphériques intégrés : • SATA-0 • SATA-1 • SATA-2 • SATA-3 Paramètre par défaut : All drives are enabled (Tous les lecteurs sont activés). Génération intelligente de rapports Ce champ contrôle la création de rapports des erreurs de disque dur des lecteurs intégrés lors du démarrage du système. Cette technologie fait partie de la spécification SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology, technologie de contrôle et d'analyse des défaillances). • Enable SMART Reporting (Activer les rapports SMART) : cette option est désactivée par défaut. USB Configuration (Configuration USB) Ce champ configure le contrôleur USB intégré. Si l'option Boot Support (Support d'amorçage) est activée, le système est autorisé à amorcer n'importe quel type de périphérique de stockage de masse USB (disque dur, clé USB, disquette). Si le port USB est activé, le périphérique attaché à ce port est activé et disponible pour le système d'exploitation. 39Option Description Si le port USB est désactivé, le système d'exploitation ne peut détecter aucun des périphériques attachés à ce port. • Activation support d'amorçage • Enable Rear Dual USB Ports (Activer les ports double USB à l'arrière) • Enable Front USB Ports (Activer les ports USB à l'avant) • Enable Rear Quad USB Ports (Activer les ports quadruple USB à l'arrière) REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent dans la configuration BIOS indépendamment de ces paramètres. Miscellaneous Devices (Périphériques divers) Permet d'activer ou de désactiver les périphériques intégrés. • Enable PCI Slot (Activer le logement PCI) : cette option est activée par défaut. Tableau 4. Sécurité Option Description Admin Password (Mot de passe de l'administrateur) Ce champ permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l'administrateur (admin, parfois appelé mot de passe de configuration). Le mot de passe admin active différentes fonctionnalités de sécurité. Par défaut, aucun mot de passe n'est défini pour le lecteur. • Enter the old password (Entrer l'ancien mot de passe) • Enter the new password (Entrer le nouveau mot de passe) • Confirm the new password (Confirmer le nouveau mot de passe) System Password (Mot de passe du système) Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe de l'ordinateur (précédemment appelé mot de passe principal). Par défaut, aucun mot de passe n'est défini pour le lecteur. • Enter the old password (Entrer l'ancien mot de passe) • Enter the new password (Entrer le nouveau mot de passe) • Confirm the new password (Confirmer le nouveau mot de passe) Internal HDD-0 Password (Mot de passe HDD-0 interne) Permet de définir, modifier ou supprimer le mot de passe du disque dur interne de l'ordinateur. La modification de ce mot de passe est appliquée immédiatement. Par défaut, aucun mot de passe n'est défini pour le lecteur. • Enter the old password (Entrer l'ancien mot de passe) • Enter the new password (Entrer le nouveau mot de passe) • Confirm the new password (Confirmer le nouveau mot de passe) Strong Password (Mot de passe renforcé) Enable strong password (Activer un mot de passe renforcé) : cette option est désactivée par défaut. Password Configuration (Configuration de mots de passe) Ce champ contrôle le nombre minimal et le nombre maximal de caractères admis pour les mots de passe admin et système. • Admin Password Min (Min mot de passe administrateur) • Admin Password Max (Max mot de passe administrateur) • System Password Min (Min mot de passe système) 40Option Description • System Password Max (max mot de passe système) Password Bypass (Ignorer le mot de passe) Permet de contourner les invites System Password (Mot de passe système) et de mot de passe de disque dur interne lors du redémarrage du système. • Disabled (Désactivé) : permet de toujours demander les mots de passe système et de disque dur interne lorsqu'ils sont définis. Cette option est désactivée par défaut. • Reboot Bypass (Contournement de redémarrage) : permet de contourner les invites de mot de passe lors des redémarrages (amorçages à chaud). REMARQUE : Le système demande toujours les mots de passe système et du disque dur lors de la mise sous tension depuis l'état Hors tension (démarrage à froid). En outre, le système demande toujours les mots de passe sur les disques durs des baies de module qui peuvent être présentées. Password Change (Modifier le mot de passe) Permet de déterminer si les modifications des mots de passe système et de disque dur sont autorisées lorsqu'un mot de passe d'administrateur est défini. • Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications des mots de passe non admin) : cette option est désactivée par défaut. TPM Security (Sécurité TPM) Permet de contrôler si le module TPM (Trusted Platform Module) dans le système est activé et visible du système d'exploitation. TPM Security (Sécurité TPM) - Cette option est désactivée par défaut. REMARQUE : Les options d'activation, de désactivation et d'effacement ne sont pas affectées si vous chargez les valeurs par défaut du programme de configuration. Les modifications de cette option sont appliquées immédiatement. Computrace(R) Ce champ permet d'activer ou de désactiver l'interface de module BIOS du service Computrace en option depuis le logiciel Absolute. • Deactivate (Désactiver) : cette option est désactivée par défaut. • Disable (Désactiver) • Activate (Activer) CPU XD Support (Prise en charge du CPU XD) Permet d’activer ou de désactiver le mode de désactivation de l’exécution du processeur. • Enable CPU XD Support (Activer la prise en charge XD de l'UC) : cette option est activée par défaut. OROM Keyboard Access (Accès au clavier OROM) Permet de déterminer si vous accédez aux écrans de configuration de l'OROM (Option Read Only Memory, mémoire morte en option) via les touches de raccourci au cours de l'amorçage. Ces paramètres empêchent l'accès au RAID Intel (CTRL+I) ou à Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/F12). • Enable (Activer) : l'utilisateur peut accéder aux écrans de configuration de l'OROM via la touche de raccourci. • One-Time Enable (Activation unique) : l'utilisateur peut accéder aux écrans de configuration de l'OROM via les touches de raccourci lors de l'amorçage suivant. Après l'amorçage, le paramètre est désactivé. • Disable (Désactiver) : l'utilisateur ne peut pas accéder aux écrans de configuration de l'OROM via la touche de raccourci. 41Option Description Cette option a la valeur Enable (Activer) par défaut. Admin Setup Lockout (Verrouillage de la configuration admin) Permet d'activer ou de désactiver l'option d'accès à la configuration lorsqu'un mot de passe admin est défini. • Enable Admin Setup Lockout (Activer le verrouillage de configuration admin) : cette option est désactivée par défaut. Tableau 5. Performances Option Description Multi Core Support (Prise en charge multicœur) Spécifie si le processus doit activer un ou plusieurs cœurs. Les performances de certaines applications s'améliorent si vous activez des cœurs supplémentaires. • All (Tout) : option activée par défaut. • 1 • 2 Intel® SpeedStep™ Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel SpeedStep du processeur. Cette option est activée par défaut. C States Control (Contrôle des états C) Permet d'activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur. Cette option est activée par défaut. Intel® TurboBoost™ Permet d'activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. • Disabled (Désactivé) : interdit au pilote TurboBoost d'augmenter l'état de performances du processeur au-delà des performances standard. • Enabled (Activé) : permet au pilote Intel TurboBoost d'augmenter les performances de l'UC ou du processeur graphique. Hyper-Thread Control (Contrôle hyperthread) Permet d'activer ou de désactiver la technologie Hyper-Threading. Cette option est activée par défaut. Tableau 6. Gestion de l'alimentation Option Description AC Recovery (Restauration CA) Spécifie la façon dont l'ordinateur répond lorsqu'il reçoit de nouveau une alimentation CA après coupure du courant CA. Vous pouvez choisir divers types de restauration CA : • Power Off (Hors tension), option par défaut • Power On (Sous tension) • Last Power State (Dernier état d'alimentation) Auto On Time Auto On Time (Mise sous tension auto programmée) Cette option définit l'heure du jour à laquelle vous voulez que le système d'allume automatiquement. Cette heure est stockée au format 12 heures standard (heures:minutes:secondes). Vous pouvez modifier l'heure de démarrage en entrant des valeurs dans les champs d'heure et le champ A.M./P.M. • Disabled (Désactivé) : le système ne s'allume pas automatiquement. • Every Day (Tous les jours) : le système s'allume tous les jours à l'heure spécifiée ci-dessus. • Weekdays (Jours de semaine) : le système s'allume du lundi au vendredi à l'heure spécifiée ci-dessus. 42Option Description • Select Days (Sélectionner des jours) : le système s'allume les jours sélectionnés à l'heure spécifiée ci-dessus. REMARQUE : Cette fonction ne fonctionne pas si vous mettez hors tension l'ordinateur en utilisant l'interrupteur d'une multiprise ou d'un onduleur ou si Auto Power est désactivé. Deep Sleep Control Permet de définir les contrôles lorsque la fonction Deep Sleep (Veille prolongée) est activée. • Désactivé • Enabled in S5 only (Activé dans S5 uniquement) • Enabled in S4 and S5 (Activé dans S4 et S5) Cette option est désactivée par défaut. Fan Control Override (Modification contrôle ventilateur) Contrôle la vitesse du ventilateur du système. Cette option est désactivée par défaut. REMARQUE : Lorsqu'elle est activée, le ventilateur fonctionne à la vitesse maximale. USB Wake Support (Support d'activation USB) Cette option vous permet d'autoriser les périphériques USB à sortir l'ordinateur du mode de veille. • Enable USB Wake Support (Activer la prise en charge du réveil USB) : cette option est désactivée par défaut. Wake on LAN Cette option permet d'activer l'ordinateur hors tension avec un signal LAN spécial. L'activation à partir de la veille n'est pas affectée par ce paramètre et elle doit être activée sur le système. Cette fonction fonctionne uniquement lorsque l'ordinateur est connecté à une alimentation CA. • Disabled (Désactivé) - Empêche le système d'être mis sous tension par des signaux spéciaux LAN lorsqu'il reçoit un signal d'activation du LAN ou d'un LAN sans fil. • LAN Only (LAN uniquement) - Permet au système d'être mis sous tension par des signaux LAN spéciaux. Cette option est désactivée par défaut. Block Sleep (Bloquer la veille) Cette option vous permet de bloquer le passage au mode veille (état S3) dans l'environnement de système d'exploitation. • Block Sleep (S3 state) (Bloquer la veille (état S3)) : cette option est désactivée par défaut. Tableau 7. POST Behavior (Comportement du test POST) Option Description Numlock LED (Voyant VerrNum) Spécifie s'il est possible d'activer la fonctionnalité VerrNum lors de l'amorçage du système. Cette option est activée par défaut. Keyboard Errors (Erreurs clavier) Indique si les erreurs liées au clavier sont signalées à l'amorçage. Cette option est activée par défaut. POST Hotkeys (Touches programmables POST) Indique si l'écran de signature affiche un message indiquant la séquence de touches requise pour accéder au menu d'options d'amorçage du BIOS. 43Option Description • Enable F12 Boot Option menu (Activer le menu d'options d'amorçage F12) : cette option est activée par défaut. Tableau 8. Virtualization Support (Support de virtualisation) Option Description Virtualization (Virtualisation) Cette option indique si un VMM (Virtual Machine Monitor, moniteur de machine virtuelle) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization. • Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie de virtualisation Intel) : cette option est activée par défaut. VT for Direct I/O (VT pour E/S directes) Permet d'activer ou de désactiver l'utilisation par le VMM (Virtual Machine Monitor, moniteur de machine virtuelle) des capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel® Virtualization pour les E/S directes. • Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Activer la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes) : cette option est activée par défaut. Trusted Execution (Exécution fiable) Cette option spécifie si un MVMM (Measured Virtual Machine Monitor, moniteur de machine virtuelle mesurée) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie TXT (Trusted Execution Technology, technologie d'exécution sécurisée) d'Intel. Le TPM, la technologie VT et la technologie VT pour E/S directes doivent être activés pour que vous puissiez utiliser cette fonctionnalité. • Trusted Execution (Exécution sécurisée) : cette option est désactivée par défaut. Tableau 9. Maintenance Option Description Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de l'ordinateur. Numéro d'inventaire Permet de créer un numéro d'inventaire système si aucun numéro de service n'est défini. Cette option n'est pas activée par défaut. SERR Messages (Messages SERR) Contrôle le mécanisme de message SERR. Cette option n'est pas définie par défaut. Certaines cartes graphiques nécessitent que ce mécanisme soit désactivé. Tableau 10. System Logs (Journaux système) Option Description BIOS Events (Événements BIOS) Affiche le journal d'événements système et permet d'effacer le journal. • Clear Log (Effacer le journal) Mise à jour du BIOS Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte système ou lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur. 441. Redémarrez l'ordinateur. 2. Accédez au site support.dell.com/support/downloads. 3. Si vous disposez du numéro de service ou du numéro de service express de l'ordinateur : REMARQUE : Pour les ordinateurs de bureau, le numéro de service se trouve sur l'étiquette sur la face avant de l'ordinateur. REMARQUE : Pour les ordinateurs portables, le numéro de service se trouve sur le fond de l'ordinateur. a) Entrez le numéro de service ou le numéro de service express et cliquez sur Submit (Envoyer). b) Cliquez sur Submit et passez à l'étape 5. 4. Si vous ne disposez pas de ces numéros, sélectionnez l'unr des options suivantrs : a) Automatically detect my Service Tag for me (Détecter automatiquement le numéro de service) b) Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services) c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell) 5. Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration), sélectionnez BIOS. 6. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier). 7. Sélectionnez le mode de téléchargement préférentiel dans Please select your download method below window (Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche. 8. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur. 9. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent. Positionnement des cavaliers Les paramètres de cavalier vous permettent de réinitialiser le mot de passe du BIOS/système ou de réinitialiser l'horloge en temps réel. Pour identifier le type de cavalier, reportez-vous à la rubrique « Composants de la carte système ». Le tableau suivant montre les paramètres des cavaliers PSWD et RTCRST. Tableau 11. Positionnement des cavaliers Cavalier Réglage Description PSWD Valeur par défaut Fonctionnalités de mot de passe activées RTCRST Broches 1 et 2 Réinitialisation de l'horloge en temps réel. Cette fonctionnalité peut être utilisée pour le dépannage. Mots de passe du système et de configuration Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l'ordinateur. Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et les changer. 45PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l'ordinateur. PRÉCAUTION : N'importe quel utilisateur peut accéder aux données de l'ordinateur s'il n'est pas verrouillé et qu'il est laissé sans surveillance. REMARQUE : L'ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration désactivée. Définition d'un mot de passe système et d'un mot de passe de configuration Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer un mot de passe système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de passe est Déverrouillé. Si l'état de mot de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de passe système. REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de passe de configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour ouvrir une session. Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 1. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système) sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status est Unlocked. 3. Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur ou la touche . Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : – Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. – Seules les minuscules sont acceptées. – Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande. 4. Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 5. Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur ou la touche . Un message demande de retaper le mot de passe de configuration. 6. Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK. 7. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 8. Appuyez sur pour les enregistrer. L'ordinateur redémarrage. Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur immédiatement après la mise sous tension ou un redémarrage. 461. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security s'affiche. 2. Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé. 3. Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez sur ou la touche . 4. Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou la touche . REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration, entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez l'un ou l'autre des mots de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le demande. 5. Appuyez sur ; un message demande d'enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L'ordinateur redémarrage. Désactivation d'un mot de passe système Les fonctions de sécurité du logiciel du système contiennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration. Le cavalier des mots de passe désactive le ou les mots de passe utilisés. REMARQUE : Vous pouvez également procéder comme suit pour désactiver un mot de passe oublié. 1. Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur. 2. Retirez le capot. 3. Identifiez le cavalier PSWD sur la carte système. 4. Retirez le cavalier PSWD de la carte système. REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas activés (effacés) tant que l'ordinateur démarre sans le cavalier. 5. Installez le capot. REMARQUE : Si vous définissez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration avec le cavalier PSWD installé, le système désactive le ou les nouveaux mots de passe lors du redémarrage suivant. 6. Connectez l'ordinateur au secteur et mettez-le sous tension. 7. Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le cable d'alimentation du secteur. 8. Retirez le capot. 9. Replacez le cavalier PSWD sur la carte système. 10. Installez le capot. 11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur. 12. Mettez l'ordinateur sous tension. 13. Accédez à la configuration du système et définissez un nouveau mot de passe système ou de configuration. Voir Définition d'un mot de passe système. 47484 Diagnostics Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent des options pour des périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour : • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • Répéter les tests • Afficher ou enregistrer les résultats des tests • Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants • Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti • Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce programme avec d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages d'erreur. REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à toujours être à côté de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic. 1. Mettez l'ordinateur sous tension. 2. Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics. La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques détectés sur l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques détectés. 4. Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur ; cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic. 5. Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 6. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez les codes d'erreur et contactez Dell. 49505 Dépannage de l'ordinateur Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur. Diagnostics du voyant d'alimentation Le voyant du bouton d'alimentation situé à l'avant du châssis fonctionne également comme voyant de diagnostics bicolore. Le voyant de diagnostic n'est actif et visible que pendant le processus POST (Power-On Self-Test, auto-test au démarrage). Une fois que le système d'exploitation commence à se charger, il n'est plus visible. Motif de clignotement orange du voyant : le motif est constitué de 2 ou 3 éclairs, suivis par une courte pause, puis x éclairs (7 maximum). Ce motif se répète après une longue pause. Par exemple « 2,3 » = 2 éclairs orange, une courte pause, 3 éclairs orange, puis une longue pause et le motif se répète. Tableau 12. Diagnostics du voyant d'alimentation État du voyant : orange État du voyant : blanc Description Éteint Éteint Le système est éteint. Éteint Clignotant Le système est à l'état de veille. Clignotant Éteint Échec de l'unité de bloc d'alimentation (PSU). Allumé, fixe Éteint Le bloc d'alimentation (PSU) fonctionne mais n'a pas pu extraire le code. Éteint Allumé, fixe Le système est allumé. État du voyant : orange Description 2,1 Échec de la carte système. 2,2 Échec de la carte système, du bloc d'alimentation (PSU) ou du câblage de ce bloc. 2,3 Échec de la carte système, de la mémoire ou de l'UC. 2,4 Échec de la pile bouton. 2,5 BIOS corrompu. 2,6 Échec de la configuration de l'UC ou de l'UC proprement dite. 2,7 Les modules de mémoire sont détectés, mais un échec de la mémoire est survenu. 3,1 Possible échec d'une carte périphérique ou de la carte système. 3,2 Possible défaillance de l'interface USB. 3,3 Aucun module de mémoire n'a été détecté. 51État du voyant : orange Description 3,4 Possible erreur de la carte système. 3,5 Les modules de mémoire sont détectés, mais une erreur de configuration de mémoire ou de compatibilité s'est produite. 3,6 Possible échec d'une ressource de la carte système et/ou du matériel. 3,7 Autres échecs générant un message à l'écran. Codes de bips L'ordinateur peut émettre des bips au cours du démarrage si l'écran n'affiche pas d'erreurs ou des problèmes. Ces séries de bips, appelées codes de bips, identifient divers problèmes. Le délai entre chaque bip est de 300 ms, de 3 secondes entre un groupe de bips et le son du bip dure 300 ms. Après chaque bip et chaque groupe de bips, le BIOS doit détecter si l'utilisateur appuie sur le bouton d'alimentation. Dans ce cas, le BIOS sort de la boucle et exécute le processus de démarrage normal et alimente le système. Code 1-3-2 Cause Erreur de la mémoire Messages d'erreur Message d'erreur Description Marque d'adresse introuvable Le BIOS a détecté un secteur d'adresse défectueux ou ne trouve pas un secteur de disque. Alerte ! Les tentatives de démarrage précédentes du système ont échoué au point de contrôle [nnnn]. Pour obtenir une aide pour résoudre ce problème, notez ce point de contrôle et contactez le support technique de Dell. L'ordinateur n'a pas pu exécuter la routine de démarrage trois fois de suite pour la même erreur. Contactez Dell et signalez le code du point de contrôle (nnnn) au technicien. Alerte ! Cavalier de remplacement de sécurité installé. Le cavalier MFG_MODE a été défini et les fonctions de gestion AMT seront désactivées jusqu'à ce qu'il soit retiré. Le périphérique connecté ne répond pas Le contrôleur de disquette ou de disque dur ne peut pas envoyer des données au périphérique associé. Commande ou nom fichier non valide Vérifiez l'orthographe de la commande, insérez des espaces dans les emplacements corrects et utilisez le nom de chemin approprié. 52Message d'erreur Description Code ECC (errorcorrection code) erroné lors de la lecture du disque. Le contrôleur de disquette ou de disque dur a détecté une erreur de lecture irrémédiable. Erreur du contrôleur Le disque dur ou le contrôleur associé est défectueux. Erreur de données Le lecteur de disquette ou le disque dur ne peut pas lire les données. Pour le système d'exploitation Windows, exécutez l'utilitaire chkdsk pour vérifier la structure des fichiers de la disquette ou du disque dur. Pour un autre système d'exploitation, exécutez l'utilitaire correspondant. Diminution de la mémoire disponible Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal installés. Réinstallez-les et remplacez-les, si nécessaire. Erreur de recherche sur le lecteur de disquette 0 Un câble peut être lâche ou les informations de configuration de l'ordinateur peuvent ne pas correspondre à la configuration matérielle. Erreur de lecture de disquette Le lecteur de disquette est peut-être défectueux ou un câble peut être lâche. Si le voyant d'accès du lecteur s'allume, essayez une autre disquette. Echec de la réinitialisation du sous-système de disquette Le contrôleur de disquette est peut-être défectueux. Echec porte A20 Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal installés. Réinstallez-les et remplacez-les, si nécessaire. Erreur générale Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations spécifiques, par exemple, Printer out of paper (Plus de papier dans l'imprimante). Exécutez l'action appropriée pour résoudre le problème. Erreur de configuration du disque dur Le disque dur ne s'est pas initialisé. Erreur du contrôleur de disque dur Le disque dur ne s'est pas initialisé. Erreur du disque dur Le disque dur ne s'est pas initialisé. Erreur de lecteur du disque dur Le disque dur ne s'est pas initialisé. Informations de configuration non valides. Réexécutez le programme SETUP Les informations de configuration de l'ordinateur ne correspondent à la configuration matérielle. Configuration de mémoire non valide. Insérez un module Le logement DIMM1 ne reconnaît pas le module de mémoire. Réinstallez correctement le module. 53Message d'erreur Description dans le logement DIMM1 Erreur du clavier Un câble ou un connecteur est peut-être lâche ou le clavier ou le contrôleur du clavier/de la souris est peut-être défaillant. Erreur de ligne d'adresse à l'adresse. Valeur de lecture en attente de valeur Un module de mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez-les modules et remplacez-les, si nécessaire. Erreur d'allocation de mémoire Le logiciel que vous voulez exécuter est en conflit avec le système d'exploitation, un autre programme ou un utilitaire. Erreur de ligne de données à l'adresse. Valeur de lecture en attente de valeur Un module de mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez les modules et remplacez-les, si nécessaire. Erreur de logique de mot double de mémoire à l'adresse. Valeur de lecture en attente de valeur Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé. Réinstallez les modules et remplacez-les, si nécessaire. Erreur de logique paire/impaire de mémoire à l'adresse. Valeur de lecture en attente de valeur Un module de mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez les modules et remplacez-les, si nécessaire. Erreur de lecture/ écriture à l'adresse. Valeur de lecture en attente de valeur Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé. Réinstallez les modules et remplacez-les, si nécessaire. Taille de mémoire CMOS non valide La quantité de mémoire enregistrée dans la configuration de l'ordinateur ne correspond pas à la mémoire installée dans l'ordinateur. Tests de mémoire terminés par l'actionnement d'une touche Une touche a interrompu les tests de mémoire. Aucun périphérique de démarrage disponible L'ordinateur ne trouve pas de lecteur de disquette ou de disque dur. Aucune secteur de démarrage sur le disque dur La configuration de l'ordinateur est peut-être incorrecte dans Configuration du système Aucune interruption de tic d'horloge Une puce de la carte système est peut-être défaillante. 54Message d'erreur Description N'est pas un disque système ou erreur disque La disquette dans le lecteur A ne contient pas un système d'exploitation amorçable. Remplacez la disquette par une disquette avec un système d'exploitation amorçable ou retirez la disquette du lecteur de disquette A et redémarrez l'ordinateur. N'est pas une disquette de démarrage Le système d'exploitation tente de démarrer depuis une disquette qui ne contient pas un système d'exploitation amorçable. Insérez une disquette amorçable. Erreur de confgiuration Plug and play Une erreur s'est produite sur l'ordinateur lors de la tentative de configuration d'une ou de plusieurs cartes. Erreur de lecture Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur, l'ordinateur n'a pas trouvé un secteur donné sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Secteur demandé introuvable Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur, l'ordinateur n'a pas trouvé un secteur donné sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Echec de la réinitialisation La réinitialisation du disque a échoué. Secteur introuvable Le système d'exploitation ne trouve pas un secteur sur la disquette ou le disque dur. Erreur de recherche Le système d'exploitation ne trouve pas une piste donnée sur la disquette ou le dique dur. Erreur d'arrêt Une puce de la carte système est peut-être défaillante. Arrêt de l'horloge machine La batterie est peut-être épuisée. Horloge machine non réglée. Exécutez le programme de configuration du système L'heure ou la date stockée dans la configuration du système ne correspond pas à l'horloge de l'ordinateur. Erreur du compteur de temps 2 Une puce de la carte système est peut-être défaillante. Interruption inattendue en mode protégé Le contrôleur du clavier est peut être défaillant ou un module de mémoire est mal connecté. AVERTISSEMENT : le système de surveillance de disque de Dell a détecté que le lecteur [0/1] sur le contrôleur EIDE [principal/ secondaire] ne respecte pas les spécifications normales. Il est conseillé de Lors du démarrage initiale, le lecteur a détecté des erreurs possibles. Lorsque l'ordinateur a démarré, sauvegardez immédiatement les données et remplacez le disque dur (pour les procédures d'installation, voir la section "Ajout ou retrait des composants" correspondant à votre ordinateur). Si vous ne disposez pas d'un lecteur de rechange et que le lecteur n'est pas le seul périphérique amorçable, entrez dans la configuration du système et affectez au paramètre de lecteur approprié la valeur None (Aucun), puis retirez le lecteur de l'ordinateur. 55Message d'erreur Description sauvegarder immédiatement les données et de remplacer le disque dur en appelant le support technique de Dell. Erreur d'écriture Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur. Erreur d'écriture sur le lecteur sélectionné Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur. 566 Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour plus d'informations sur la configuration de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer Aide et support, puis sélectionnez l'option d'affichage des informations sur l'ordinateur. Tableau 13. Processeur Fonctionnalité Spécification Type de processeur • Intel Core i3 series • Intel Core i5 series • Intel Core i7 series • Intel Xeon E3-1200 v2 series Cache total jusqu'à 8 Mo de cache selon le type de processeur Tableau 14. Mémoire Fonctionnalité Spécification Type DDR3 NECC et ECC Vitesse 1 333 MHz/1 600 MHz Connecteurs quatre emplacements DIMM Capacité 2 Go, 4 Go ou 8 Go Mémoire minimale 2 Go NECC, 4 Go ECC Mémoire maximale 16 Go NECC, 32 Go ECC Tableau 15. Vidéo Fonctionnalité Spécification Integrée • Carte graphique Intel HD 2000/2500 (disponible sur certains processeurs Intel Core) • Carte graphique Intel HD P400 (disponible sur certains processeurs Intel Xeon) Distincte • Carte graphique PCI Express x16 (branchée en x4) • Carte graphique PCI Express x16 57Tableau 16. Audio Fonctionnalité Spécification Integrée Son haute définition bicanal Tableau 17. Réseau Fonctionnalité Spécification Integrée Intel 82579LM Ethernet pour communications 10/100/1 000 Mbits/s Tableau 18. Informations sur le système Fonctionnalité Spécification Jeu de puces du système Jeu de puces Intel C216 Canaux DMA Deux contrôleurs DMA 82C37 avec sept canaux programmables indépendamment Niveaux d'interruption Fonction APIC E/S intégrée avec 24 interruptions Puce BIOS (NVRAM) 12 Mo Tableau 19. Bus d'extension Fonctionnalité Spécification Type de bus : PCI, PCIe gen2, gen3 (x16), USB 2.0 et USB 3.0 Vitesse du bus : PCI : • 133 Mo/s PCI Express : • Vitesse bidirectionnnelle emplacement x1 – 500 Mo/s • Débit bidirectionnnel emplacement x16 – 16 Go/s USB • USB 3.0 – 5 Go/s • USB 2.0 – 480 Go/s Tableau 20. Cartes Fonctionnalité Spécification Logement PCI Prend en charge une carte pleine hauteur Logement pour carte PCI Express x1 Prend en charge les cartes PCIe x1 pleine hauteur Logement pour carte PCI Express x16 Prend en charge les cartes PCIe x16 pleine hauteur de 3e génération 58Fonctionnalité Spécification Logement pour carte PCI-Express x16 (branchée en x4) Prend en charge les cartes PCIe x1 ou PCIe x4 pleine hauteur Tableau 21. Lecteurs Fonctionnalité Spécification Accessibles en externe : Bâti des lecteurs 5,25 pouces Deux Accessible de l'intérieur USB 2.0 : Bâti des lecteurs SATA 3,5 pouces Deux Baies de lecteur SATA 2,5 pouces (avec interposeur en baie 3,5 pouces) quatre Tableau 22. Connecteurs externes Fonctionnalité Spécification Audio : panneau avant deux connecteur pour microphone et casque panneau arrière Deux connecteurs pour sortie de ligne et entrée de ligne/ microphone Carte réseau un connecteur RJ-45 Série un connecteur 9 broches ; compatible 16550 C Parallèle 1 connecteur 25 broches (facultatif pour mini tour et ordinateur de bureau) USB 2.0 : Panneau avant Deux Panneau arrière quatre USB 3.0 : Panneau avant Deux Panneau arrière Deux Vidéo 1 connecteur VGA 15 broches (x1), connecteurs DisplayPort 20 broches (x2) REMARQUE : Les connecteurs vidéo peuvent varier en fonction de la carte graphique sélectionnée. 59Tableau 23. Connecteurs de la carte système Fonctionnalité Spécification Largeur de données PCI 2.3 (maximum) — 32 bits un connecteur 120 broches Largeur de données PCI Express x1 (maximum) — une voie PCI Express un connecteur 36 broches Largeur de données PCI Express x16 (connecté x4) (maximum) — quatre voies PCI Express un connecteur 164 broches Largeur de données PCI Express x16 (maximum) — 16 voies PCI Express un connecteur 164 broches ATA série quatre connecteurs 7 broches Mémoire quatre connecteurs 240 broches USB interne un connecteur 10 broches Ventilateur système un connecteur à 5 broches Contrôle du panneau avant 1 connecteur 6 broches et 2 connecteurs 20 broches Capteur thermique un connecteur 2 broches Processeur un connecteur 1155 broches Ventilateur du processeur un connecteur à 5 broches Cavalier de mode de service un connecteur 2 broches Cavalier d'effacement de mot de passe un connecteur 2 broches Cavalier de réinitialisation d'horloge un connecteur 2 broches Haut-parleur interne un connecteur à 5 broches Connecteur d'intrusion un connecteur 3 broches Connecteur d'alimentation : un connecteur 24 broches et un connecteur 4 broches Tableau 24. Commandes et voyants Fonctionnalité Spécification Avant de l'ordinateur : Voyant du bouton d'alimentation Voyant blanc — blanc fixe, indique le fonctionnement. Blanc clignotant, indique que l'ordinateur est en veille. Voyant d'activité du lecteur Voyant blanc — clignotant blanc, indique que l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Arrière de l'ordinateur : Voyant d'intégrité de liaison sur la carte réseau intégrée Vert — bonne connexion à 10 Mbps entre le résau et l'ordinateur. Orange — bonne connexion à 100 Mbps entre le réseau et l'ordinateur. 60Fonctionnalité Spécification Jaune — bonne connexion à 1000 Mbps entre le réseau et l'ordinateur. Eteint (aucun voyant) — L'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Voyant d'activité réseau sur la carte réseau intégrée Voyant jaune — jaune clignotant, indique une activité réseau. Voyant de diagnostic d'alimentation Voyant vert — l'alimentation électrique est activée et fonctionnelle. Le câble d'alimentation doit être connecté au connecteur d'alimentation (sur la face arrière de l'ordinateur) et au secteur. REMARQUE : Vous pouvez tester l'intégrité du système d'alimentation en appuyant sur le bouton de test. Lorsque la tension d'alimentation du système respecte la spécification, le voyant de l'autotest s'allume. S'il ne s'allume pas, il se peut que l'alimentation soit défaillante. L'alimentation CA doit être connectée lors du test. Tableau 25. Alimentation Fonctionnalité Spécification Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 lithium Tension 100 V CA à 240 V CA, 50 Hz à 60 Hz, 5,0 A Puissance 275 W/320 W Dissipation thermique maximale 4774,00 BTU/h REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à partir de la puissance nominale du bloc d'alimentation. Tableau 26. Caractéristiques physiques Fonctionnalité Spécification Hauteur 360 mm (14,17 pouces) Largeur 175 mm (6,89 pouces) Profondeur 435 mm (17,13 pouces) Poids 9,24 kg (20,35 lb) Tableau 27. Conditions environnementales Fonctionnalité Spécification Plage de températures : En fonctionnement De 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) Stockage De –40 à 65 °C (de –40 à 149 °F) 61Fonctionnalité Spécification Humidité relative (maximale) : En fonctionnement 20 à 80% (sans condensation) Stockage 5 à 95% (sans condensation) Vibration maximale : En fonctionnement 0,26 GRMS Stockage 2,2 GRMS Choc maximum : En fonctionnement 40 G Stockage 105 G Altitude : Stockage De –15,2 m à 10 668 m (de –50 pieds à 35 000 pieds) Niveau de polluants atmosphériques G1 ou inférieur, tel que défini par la norme ANSI/ISAS71.04-1985 627 Contacter Dell Pour prendre contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service clientèle : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2. Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. 3. Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page. 4. Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support technique requis. 5. Choisissez la méthode de contact qui vous convient. 63 Dell PowerEdge C410x Manuel du propriétaire I Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à faire meilleur usage de votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non respect des instructions. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™ et le logo DELL et PowerEdge™ sont des marques de Dell Inc. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle réglementaire B02S Juillet 2010 Rév. A00 II Table des matières Remarques, précautions et avertissements I Table des matières II Introduction 1 Liste de vérification 1 Chapitre 1 : Présentation générale du produit 2 1.1 Une visite du système 2 1.1.1 Vue avant du système 2 1.1.2 Vue arrière du système 3 1.2 Description des voyants du système 4 1.2.1. Voyants à l'avant du système 4 1.2.2. Voyants des ports LAN 5 Chapitre 2 : Suppression et installation du matériel 6 Mesures de sécurité 6 2.1. Connecteurs et cavaliers de la carte centrale du Dell PowerEdge C410X 7 2.2. Capot du système 8 2.3. Boîtier GPGPU 9 2.4. Remplacement de la carte GPGPU 10 2.5. Ventilateurs système 14 2.6. Boîtiers des ventilateurs système 16 2.7. Blocs d'alimentation 18 2.8. Retrait de la carte de distribution de l'alimentation (PDB) 19 2.9. Retirez le bloc d'alimentation. Voir Boîtiers des ventilateurs système 20 2.10. Remplacement de la carte iPass 23 2.11. Remplacement de la carte centrale 26 2.12. Remplacement du panneau d'E/S avant 27 2.13. Installation des rails et du système 29III Chapitre 3 : Acheminement des câbles 31 Mappage des ports iPass 32 Chapitre 4 : Console de gestion à distance BMC 33 Configuration initiale via un serveur DHCP 33 IP statique/DHCP contrôlée par le bouton du panneau avant 34 Présentation de la console de gestion à distance 35 Entrée dans la console de gestion à distance Dell 36 L'écran Propriétés 36 Configuration 37 L'écran Réseau 37 L'écran Sécurité 38 L'écran Utilisateurs 39 L'écran Services 40 L'écran IPMI 41 L'écran Sessions 43 L'écran Mises à jour 44 L'écran Utilitaires 45 Informations sur le serveur 46 L'écran Contrôle de l'alimentation 46 L'écran Consommation électrique 47 L'écran Consommation électrique du GPU 48 L'écran Thermique 49 L'écran Ventilateurs 49 L'écran Températures 49 L'écran Journal des événements système 50 L'écran Événements sur plateforme 51 L'écran Paramètres d'interruption 52 L'écran Paramètres d'e-mail 53 Chapitre 5 : Dépannage du système 54 Chapitre 6 : Obtention d'aide 60 Contacter Dell 60 Index 611 Introduction Liste de vérification Déballez avec soin le serveur Dell PowerEdge C410X et vérifiez que les éléments suivants sont compris dans l'emballage. • Un système Dell PowerEdge C410X • Le manuel Dell PowerEdge C410x Getting Started Guide (Guide de mise en route Dell PowerEdge C410x) • Safety, Environmental, and Regulatory Information (SERI -- Informations sur la sécurité, l'environnement et les régulations) • Warranty and Support Information (WSI -- Informations sur la garantie et le support) ou le Contrat de licence pour utilisateur final (CLUF) Veuillez contacter Dell si des éléments sont manquants ou endommagés. 2 Chapitre 1 : Présentation générale du produit 1.1 Une visite du système Les sections suivantes présentent les fonctionnalités externes du serveur Dell PowerEdge C410X. 1.1.1 Vue avant du système Figure 1 – Vue avant 1 Voyant système 8 Boîtier GPGPU 5 2 Bouton/voyant UID 9 Boîtier GPGPU 6 3 Bouton/voyant d'alimentation 10 Boîtier GPGPU 7 4 Boîtier GPGPU 1 11 Boîtier GPGPU 8 5 Boîtier GPGPU 2 12 Boîtier GPGPU 9 6 Boîtier GPGPU 3 13 Boîtier GPGPU 10 7 Boîtier GPGPU 4 3 1.1.2 Vue arrière du système La vue arrière du système est présentée ci-dessous : Figure 2 – Vue arrière 1 Module d'alimentation 1 11 Connecteur iPass 6 2 Module d'alimentation 2 12 Connecteur iPass 7 3 Module d'alimentation 3 13 Connecteur iPass 8 4 Module d'alimentation 4 14 Boîtier GPGPU 11 5 Câble LAN BMC 15 Boîtier GPGPU 12 6 Connecteur iPass 1 16 Boîtier GPGPU 13 7 Connecteur iPass 2 17 Boîtier GPGPU 14 8 Connecteur iPass 3 18 Boîtier GPGPU 15 9 Connecteur iPass 4 19 Boîtier GPGPU 16 10 Connecteur iPass 5 4 1.2 Description des voyants du système 1.2.1. Voyants à l'avant du système Les voyants situés à l'avant du système sont : le voyant d'état, le voyant d'alimentation et le voyant UID. Les informations détaillées relatives à ces voyants sont répertoriées ci-dessous : Figure 3 – Voyant à l'avant du système Tableau 1 Voyants à l'avant du système Affiche l'état/les erreurs ; contrôlé par le contrôleur BMC. Couleur État Événement Clignotement rapidement Panne du bloc d'alimentation Activé Panne du VENTILATEUR ou erreur du capteur Voyant d'état Orange Clignotement Panne de la carte GPU S'allume lorsque le bouton ID avant ou arrière est enfoncé. Couleur État Événement Désactivé Pas d'identification Voyant UID Bleu Clignotant Bouton ID enfoncé sur le système (commande ID exécutée) S'allume en vert lorsque le serveur est sous tension. Couleur État Événement Activé Mise sous tension Voyant d'alimentation Vert Clignotant Échec de l'alimentation ou pas de carte GPU 5 1.2.2. Voyants des ports LAN Figure 4 – Voyants des ports LAN Tableau 2 Voyants des ports LAN LAN Liaison/activité LAN Couleur État Événement Activé Liaison LAN/Aucun accès Vert Clignotement Accès LAN N/A Désactivé Inactif Vitesse du LAN sur 10 N/A Désactivé Connexion de 10 Mbits/s Vitesse du LAN sur 100 Activé Connexion de 10 Mbits/s Vert Clignotement Identification du port avec une connexion de 10 ou 100 Mbits/s Vitesse du LAN sur GbE Activé Connexion de 1 Gbit/s Jaune Clignotement Identification du port avec une connexion de 1 Gbit/s 6 Chapitre 2 : Suppression et installation du matériel Mesures de sécurité Les composants système et les cartes à circuits électroniques peuvent être endommagés par les décharges électrostatiques. Le travail sur des système toujours connectés à une source électrique peut s'avérer extrêmement dangereux. Suivez ces simples consignes pour éviter d'endommager votre système ou de vous blesser. • Débranchez toujours le système de la prise d'alimentation lorsque vous travaillez à l'intérieur du boîtier du système. • Si possible, portez un bracelet antistatique lorsque vous travaillez à l'intérieur du boîtier du système. Vous pouvez également décharger l'électricité statique accumulée dans votre organisme en touchant le châssis métallique du boîtier du système ou le corps métallique de tout autre système mis à la terre. • Manipulez les cartes à circuits électroniques uniquement en les tenant par les bords. Ne touchez pas aux composants des cartes sauf si cela s'avère nécessaire. Ne pliez pas les cartes à circuits imprimés ou n'exercez pas de pression dessus. • Laissez tous les composants à l'intérieur de l'emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à les installer. 7 2.1. Connecteurs et cavaliers de la carte centrale du Dell PowerEdge C410X La figure 5 présente les composants les plus importants de la carte centrale du DELL PowerEdge C410X. Figure 5 - Connecteurs et cavaliers de la carte centrale Élément Composant Éléments Composant 1. Connecteurs PCI-E 6. Connecteur d'E/S avant 2. Connecteurs PCI-E 7. Connecteurs des ventilateurs 3. Connecteurs d'alimentation 8. Connecteurs du voyant des ventilateurs 4. Connecteurs iPass 9. Tête de broche de réglage du basculement 5. Batterie 8 2.2. Capot du système AVERTISSEMENT : avant de supprimer ou d'installer le capot du système : • assurez-vous que le serveur est sous tension ou connecté à une source d'alimentation CA. Suivez ces instructions pour retirer le capot du système : 1. Retirez la vis de fixation située sur la partie supérieure du système. 2. Faites glisser le capot horizontalement vers l'arrière à l'aide du bloc de traction et retirez le capot en suivant l'indication de la flèche. REMARQUE : le système doit fonctionner avec le capot de ce dernier afin de garantir un refroidissement correct. Suivez ces instructions pour retirer le capot du système : Suivez la procédure décrite ci-dessus dans l'ordre inverse pour installer le capot du système. 9 2.3. Boîtier GPGPU REMARQUE : si vous supprimer ou installer le boîtier GPGPU cage, notez les points suivants : • Prenez note du sens du plateau du lecteur avant de l'extraire. • Le plateau ne s'insèrera pas dans la baie s'il n'est pas orienté correctement. Suivez ces instructions pour retirer le boîtier : 1. Appuyez sur le bouton d'éjection en suivant le sens de la flèche. 2. Faites glisser le boîtier hors du système. Suivez ces instructions pour installer le boîtier : Suivez la procédure décrite ci-dessus dans l'ordre inverse pour installer le boîtier. 10 2.4. Remplacement de la carte GPGPU AVERTISSEMENT : avant de retirer ou d'installer le ventilateur système, procédez comme suit : • Assurez-vous que le système est sous tension ou connecté à une source d'alimentation CA. • Débranchez tous les câbles nécessaires. • Mettez hors tension le boîtier GPU. Le non-respect de ces avertissements peut entraîner des accidents ou endommager l'équipement. Suivez ces instructions pour remplacer une carte GPGPU : Pour le système M1060 1. Insérez la carte GPGPU selon un angle de 45 degrés puis enfoncez-la verticalement dans le logement. 11 2. Fixez la carte à l'aide de vis et placez le capot de latéral du GPGPU comme l'indique la flèche sur l'illustration. 3. Fixez le capot latéral et le capot arrière du GPGPU à l'aide de vis. 12 Suivez ces instructions pour remplacer une carte GPGPU : Pour le système M2050 1. Attachez le support de la carte GPGPU et fixez-la à l'aide de vis. 2. Insérez la carte GPGPU selon un angle de 45 degrés puis enfoncez-la verticalement dans le logement. 13 3. Fixez la carte à l'aide de vis et placez le capot de latéral du GPGPU comme l'indique la flèche sur l'illustration. 4. Fixez la carte à l'aide de vis et placez le capot de latéral du GPGPU comme l'indique la flèche sur l'illustration. 14 2.5. Ventilateurs système Dans le cas d'une panne du ventilateur système, vous pouvez facilement le remplacer. AVERTISSEMENT : avant de retirer ou d'installer le ventilateur système, procédez comme suit : • Assurez-vous que le système est sous tension ou connecté à une source d'alimentation CA. • Débranchez tous les câbles nécessaires. Le non-respect de ces avertissements peut entraîner des accidents ou endommager l'équipement. Suivez ces instructions pour retirer le ventilateur système : 1. Retirez la vis de fixation située sur la partie supérieure du système. 15 2. Soulevez le ventilateur système pour l'extraire du boîtier du ventilateur système. Suivez ces instructions pour installer le capot du ventilateur système : Suivez la procédure décrite ci-dessus dans l'ordre inverse pour installer le ventilateur système. 16 2.6. Boîtiers des ventilateurs système AVERTISSEMENT : avant de retirer ou d'installer le boîtier ventilateur système, procédez comme suit : • Assurez-vous que le système est sous tension ou connecté à une source d'alimentation CA. • Débranchez tous les câbles nécessaires. Le non-respect de ces avertissements peut entraîner des accidents ou endommager l'équipement. 1. Retirez la vis de fixation située sur la partie supérieure du système. 17 2. Soulevez le ventilateur système pour l'extraire du boîtier du ventilateur système. Voir Ventilateurs système à la page 14 pour de plus amples instructions. 3. Retirez la vis de fixation située sur la partie supérieure du boîtier du ventilateur système. 18 2.7. Blocs d'alimentation En cas de panne du bloc d'alimentation, vous pouvez rapidement le remplacer. Suivez ces instructions pour retirer le bloc d'alimentation : AVERTISSEMENT : afin de réduire le risque de blessure dû à un choc électrique, débranchez le bloc d'alimentation défectueux de la source d'alimentation avant de le retirer du système. 1. Tirez vers le haut la poignée du bloc d'alimentation. 2. Appuyez sur le clip de fixation sur le côté droit du bloc d'alimentation en suivant le sens indiqué par la flèche. 3. Dans le même temps, tirez le bloc d'alimentation à l'aide de sa poignée. REMARQUE : Le bloc d'alimentation demande une force importante pour être retiré. Suivez ces instructions pour installer le bloc d'alimentation : Insérez le bloc d'alimentation de remplacement fermement dans la baie. Le clip de fixation doit s'enclencher. Branchez le cordon d'alimentation au bloc d'alimentation de remplacement. 19 2.8. Retrait de la carte de distribution de l'alimentation (PDB) Suivez ces instructions pour retirer le PDB : AVERTISSEMENT : afin de réduire le risque de blessure dû à un choc électrique, débranchez le bloc d'alimentation défectueux de la source d'alimentation avant de le retirer du système. 1. Retirez la vis de fixation située sur la partie supérieure du système. 20 2.9. Retirez le bloc d'alimentation. Voir Boîtiers des ventilateurs système AVERTISSEMENT : avant de retirer ou d'installer le boîtier ventilateur système, procédez comme suit : • Assurez-vous que le système est sous tension ou connecté à une source d'alimentation CA. • Débranchez tous les câbles nécessaires. Le non-respect de ces avertissements peut entraîner des accidents ou endommager l'équipement. 1. Retirez la vis de fixation située sur la partie supérieure du système. 21 2. Soulevez le ventilateur système pour l'extraire du boîtier du ventilateur système. Voir Ventilateurs système à la page 14 pour de plus amples instructions. 3. Retirez la vis de fixation située sur la partie supérieure du boîtier du ventilateur système. 22 4. Blocs d'alimentation à la page 18. 5. Retirez la vis de fixation située sur la partie supérieure du boîtier du ventilateur système puis retirez la vis de fixation sur le côté du système. 6. Retirez les vis de fixation du PDB. 23 2.10. Remplacement de la carte iPass Suivez ces instructions pour remplacer la carte iPass : 1. Retirez les vis de fixation situées sur la partie supérieure du système. 2. Retirez le bloc d'alimentation. Voir Blocs d'alimentation à la page 18 pour de plus amples instructions. 24 3. Retirez les vis de sécurité sur la partie supérieure du boîtier du bloc d'alimentation puis retirez le boîtier du bloc d'alimentation hors du système. 4. Retirez les vis de fixation situées sur la partie supérieure du boîtier du connecteur iPass. 25 5. Retirez le boîtier du connecteur iPass. 6. Retirez les vis de fixation situées sur la partie supérieure de la carte iPass. 26 2.11. Remplacement de la carte centrale Suivez ces instructions pour remplacer la carte centrale : 1. Retirez le capot du système. Consultez la section Capot du système à la page 8. 2. Retirez les quatorze (14) vis fixant la carte mère. Retirez la carte centrale du système en suivant la direction de la flèche, le bord avant en premier, pour libérer les ports d'E/S. 27 2.12. Remplacement du panneau d'E/S avant AVERTISSEMENT : avant de supprimer ou d'installer le capot du système : • assurez-vous que le système est sous tension ou connecté à une source d'alimentation CA. 1. Retirez les vis de fixation comme indiqué dans l'illustration ci-dessous. 2. Dévissez les vis de fixation puis retirez le capot de la carte latérale. 28 3. Retirez les vis de fixation de la carte latérale. 29 2.13. Installation des rails et du système AVERTISSEMENT : avant de supprimer ou d'installer le capot du système : • assurez-vous que le système est sous tension ou connecté à une source d'alimentation CA. Suivez ces instructions pour installer les rails dans un rack : 1. Installez les rails coulissants dans le rack. 2. Alignez les rails internes avec les rails coulissants du rack. 30 3. Faites glisser le système dans les rails coulissants jusqu'au déclic du loquet de verrouillage. 4. Branchez les connecteurs iPass et les connecteurs d'alimentation. 31 Chapitre 3 : Acheminement des câbles 1 Cordon d'alimentation du ventilateur 2 Câble d'E/S avant 3 Câble RJ45 4 Câble du voyant des ventilateurs 5 Câble GPU 6 Câble du commutateur 32 Mappage des ports iPass IPASS GPGPU IPASS GPGPU 1 1, 15 1 1,2 , 15, 16 Mappage 1 5 VS 2, 16 5 VS N/A 2 3, 13 2 3,4, 13, 14 Mappage 2 6 VS 4, 14 6 VS N/A 3 5, 11 3 5,6 , 11, 12 Mappage 3 7 VS 6, 12 7 VS N/A 4 7, 9 4 7,8 , 9, 10 Mappage 4 8 VS 8, 10 8 VS N/A 33 Chapitre 4 : Console de gestion à distance BMC Ce chapitre offre des informations sur les différentes fonctions de l'interface utilisateur graphique (GUI) de la console de gestion à distance Dell. Configuration initiale via un serveur DHCP Avant d'entrer dans la console de gestion à distance Dell, vous devez connecter le serveur DHCP au sous-réseau auquel il est physiquement connecté. Si vous trouvez un serveur DHCP, celui-ci peut fournir une adresse IP, une adresse de la passerelle et un réseau masque valides. Avant de connecter l'appareil à votre sous-réseau local, assurez-vous de terminer la configuration de votre serveur DHCP. Il est recommandé de configurer une attribution IP fixe à l'adresse MAC du système. 34 IP statique/DHCP contrôlée par le bouton du panneau avant L'illustration suivante présente les instructions à suivre pour collecter l'IP source à l'aide du bouton du panneau avant. Start ID button press Y ID press count + 1 Power button press N Y Power press count + 1 Clear ID press count and power press count Sleep 1sec (ID press time >= power time) and Power time >= 4sec and function unlock N Y IP source = DHCP Y N Change IP source to static Change IP source to DHCP Static IP = 0.0.0.0 Y N Set IP = 192.168.0.120 and subnet = 255.255.255.0 Function Unlock ID LED solid 5sec Function Locked ID LED blinking fast 5sec Wait 30sec to finish N Power button released N Y N35 Présentation de la console de gestion à distance 1. Ouvrez un navigateur Web et saisissez votre adresse IP identificatrice. L'adresse IP se trouve à l'aide de votre serveur DHCP. 2. Une boîte de dialogue vous invite à saisir vos nom d'utilisateur et mot de passe. 3. Saisissez les valeurs suivantes : Nom d'utilisateur : root Mot de passe : root REMARQUE : le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut sont en minuscules. REMARQUE : lorsque vous ouvrez une session à l'aide du nom d'utilisateur et du mot de passe root, vous disposez de tous les privilèges d'administration. Nous vous conseillons, une fois la session ouverte de modifier votre mot de passe root. 36 Entrée dans la console de gestion à distance Dell Après vous être identifié dans la console de gestion à distance Dell, l'interface graphique utilisateur de la console de gestion à distance apparaît. L'écran Propriétés L'écran Properties (Propriétés) affiche la version micrologicielle du système client distant actuel. 37 Configuration L'écran Réseau Sur cet écran, vous pouvez afficher et modifier les paramètres réseau. Choisissez si vous souhaitez obtenir automatiquement une adresse IP ou si vous souhaitez en configurer une manuellement. Nous vous recommandons d'utiliser l'option DHCP si votre environnement possède un serveur DHCP. Vous pouvez régler l'option DHCP (obtenir une adresse IP automatiquement) ou STATIC IP (configurer l'adresse IP manuellement). Lorsque vous avez terminé la configuration, cliquez Apply Changes (Appliquer les modifications) ou Refresh (Rafraîchir) pour la reconfiguration. 38 L'écran Sécurité L'écran Sécurité présente l'état actuel du certificat. Pour créer un nouveau certificat, cliquez Generate Certificate (Créer un certificat). Pour charger un certificat, cliquez Upload Certificate (Charger un certificat). 39 L'écran Utilisateurs Pour configurer un utilisateur spécifique, cliquez sur l'User ID (ID utilisateur). Pour afficher de nouvelles informations utilisateur, cliquez Refresh (Rafraîchir). 40 L'écran Services Vous pouvez configurer les paramètres du serveur Web (par exemple, le numéro de port HTTP, le numéro de port HTTPS et le délai d'attente) sur un ordinateur distant. Par défaut, le délai d'attente est réglé sur 5 pour les sessions max et sur 1 pour les sessions actives. Lorsque vous avez terminé la configuration, cliquez sur Apply Changes (Appliquer les modifications). 41 L'écran IPMI Cet écran comporte deux sections : IPMI Serial (IPMI série) et IPMI Settings (Paramètres IPMI). IPMI série Il existe trois configurations série dans IPMI série : Paramètres du mode de connexion, Débit en bauds et Limite du niveau de privilège du canal. La configuration Paramètres du mode de connexion permet à l'utilisateur de sélectionner le type de redirection de la console et de gérer le système depuis un lieu distant. Une fois le mode de connexion réglé, sélectionnez le Débit en bauds à partir de la liste déroulante. Avec Limite du niveau de privilège du canal, les utilisateurs peuvent être configurés pour fonctionner avec un niveau de privilège maximal. Les niveaux de privilèges indiquent au BMC quelles sont les commandes qui peuvent être exécutées. Le tableau 3 répertorie les niveaux de privilège de l'utilisateur définis. Tableau 3 Niveaux de privilège de l'utilisateur Utilisateur Il s'agit du niveau de privilège le plus bas. Opérateur Toutes les commandes BMC sont autorisées, sauf les commandes de configuration qui peuvent modifier le comportement des interfaces hors bande. Par exemple, le privilège Opérateur n'autorise pas la capacité à désactiver les canaux individuels ou modifier les privilèges d'accès de l'utilisateur. Administrateur Toutes les commandes BMC sont autorisées ainsi que les commandes de configuration. Un Administrateur peut même exécuter des commandes de configuration pouvant désactiver le canal qu'il utilise. 42 Paramètres IPMI Les Paramètres IPMI fournissent une configuration à distance sur le LAN. Pour activer la configuration à distance IPMI par le LAN, cochez l'option Enable IPMI Over LAN (Activer IPMI sur le LAN), définissez la Limite du niveau de privilège du canal puis entrez la clé de cryptage. Lorsque vous avez terminé la configuration, cliquez sur Apply Changes (Appliquer les modifications). 43 L'écran Sessions Cet écran affiche les informations relatives aux sessions actives. De plus, l'icône de la corbeille offre une fonction de suppression pour les utilisateurs privilégiés. Cliquez sur Refresh (Rafraîchir) pour rafraîchir la condition des sessions. 44 L'écran Mises à jour Le micrologiciel peut être mis à jour à distance. Pour mettre à jour le micrologiciel, suivez les instructions suivantes : 1. Sélectionnez le fichier sur votre système local à l'aide de la fonction Browse (Parcourir). 2. Cliquez sur Update (Mise à jour) pour supprimer la version actuelle et mettre à jour le micrologiciel avec la nouvelle version. 45 L'écran Utilitaires L'écran Utilitaires propose les fonctions Redémarrage du système et Restauration des paramètres d'usine. Pour redémarrer le système, cliquez sur Reboot (Redémarrer). Pour restaurer les paramètres d'usine, cliquez sur Factory Default (Paramètre par défaut). 46 Informations sur le serveur L'écran Contrôle de l'alimentation L'écran de contrôle de l'alimentation vous permet de mettre sous tension/hors tension/sur cycle le système hôte à distance. De plus, vous pouvez observer l'état de l'alimentation à distance. Pour effectuer l'opération de contrôle d'alimentation, sélectionnez l'opération puis cliquez sur Apply Changes (Appliquer les modifications). 47 L'écran Consommation électrique Cet écran affiche des informations relatives à la consommation électrique. Ces informations comprennent la Consommation électrique actuelle, la Date de début du contrôle de la consommation électrique, la consommation électrique mon/max et la consommation électrique moyenne. 48 L'écran Consommation électrique du GPU Cet écran affiche l'état de la consommation électrique du GPU. Chaque capteur affiche une couleur différente pour indiquer l'état de santé d'un GPU spécifique. La couleur verte indique que l'appareil est en bonne santé et que les capteurs n'ont émis aucune alerte. La couleur jaune indique que l'appareil possède au moins un capteur ayant émis une alerte d'avertissement. La couleur rouge indique que l'appareil possède au moins un capteur ayant émis une alerte critique. 49 L'écran Thermique Cet écran affiche les ventilateurs et les capteurs de température d'un système hôte distant. Cliquez sur Refresh (Rafraîchir) pour mettre à jour l'état de santé des ventilateurs et de la température. La couleur verte indique que l'appareil est en bonne santé et que les capteurs n'ont émis aucune alerte. La couleur jaune indique que l'appareil possède au moins un capteur ayant émis une alerte d'avertissement. La couleur rouge indique que l'appareil possède au moins un capteur ayant émis une alerte critique. L'écran Ventilateurs L'écran Températures 50 L'écran Journal des événements système L'écran Journal des événements système enregistre l'événement lorsqu'un capteur a enregistré un état anormal. Lorsque le journal atteint l'alerte pré-définie, le système envoie automatiquement une notification, s'il a été pré-configuré. 51 L'écran Événements sur plateforme Un filtre d'événements sur plateforme (PEF) peut déclencher une action et générer une alerte lorsqu'un événement critique lié au matériel survient. Vous pouvez choisir l'action à entreprendre lorsqu'un événement sur plateforme survient pour chaque PEF. Vous pouvez également choisir de générer et d'envoyer une alerte au cours d'un événement sur plateforme. Dans l'écran Événement sur plateforme, vous pouvez activer la génération d'alertes d'événement globale sur plateforme en cliquant sur Global Alerting Enable (Activer les alertes globales). Lorsque vous avez terminé la configuration, cliquez sur Apply Changes (Appliquer les modifications). 52 L'écran Paramètres d'interruption Dans l'écran Paramètres d'interruption, l'utilisateur peut régler la liste des destinations IPv4 et Ipv6. IPv6 et IPv4 sont deux protocoles totalement séparés. IPv6 n'est pas rétrocompatible avec IPv4, et les hôtes et les routeurs IPv4 ne peuvent pas gérer directement le trafic IPv6. IPv6 possède un espace d'adressage beaucoup plus important qu'IPv4. En effet, il utilise un espace d'adressage de 128 bits alors qu'IPv4 n'utilise qu'un espace de 32 bits. Lorsque vous avez terminé la configuration, cliquez sur Apply Changes (Appliquer les modifications). 53 L'écran Paramètres d'e-mail Si vous souhaitez que l'alerte soit envoyée par e-mail, vous pouvez configurer les Paramètres d'e-mail pour spécifier l'adresse électronique, le sujet et le message. Une fois la configuration terminée, cliquez sur Apply Change (Appliquer les modifications) pour enregistrer les paramètres. 54 Chapitre 5 : Dépannage du système La sécurité en priorité, pour vous et votre système AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. AVERTISSEMENT : avant de retirer le capot du système, déconnectez toute source d'alimentation, débranchez le câble d'alimentation en CA puis déconnectez tous les périphériques et toutes les lignes LAN. PRÉCAUTION : beaucoup de réparations ne peuvent être réalisées que par un technicien de maintenance diplômé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Symptôme : la carte/le port iPass n'est pas reconnu(e) par le système Vérifiez l'état du système (le système doit rester hors tension) 1. Branchez les quatre câbles d'alimentation au bloc d'alimentation 220 V CA. REMARQUE : n’appuyez pas sur le bouton de mise sous tension du système. 2. Vérifiez le voyant du panneau avant (voyant ID et voyant d'alimentation)
Le voyant ID et le voyant d'alimentation ne doivent pas s'allumer au départ.
Après environ 30 secondes, ils doivent clignoter une fois. 55 3. Le système est sous tension. Après 40 secondes, le voyant d'alimentation s'allume. 4. Lorsque les cartes GPU sont prêtes, mettez le système sous tension afin de réaliser des tests. 5. Tous les voyants des cartes GPU doivent être allumés. Dans le cas contraire, consultez la section Vérification de la carte GPU à la page 56. 56 Vérification de la carte GPU 1. Mettez le système hors tension et retirez le capot de la partie supérieure. 2. Mettez le système sous tension et vérifiez si le voyant de la carte GPU s'allume. 3. Si ce n'est pas le cas, mettez le système hors tension puis réinstallez la carte GPU ou remplacez la carte GPU. 4. Si cela ne fonctionne pas, reportez-vous à la section Vérifier le câble iPass. Vérification du câble iPass 1. Vérifiez si le câble iPass est correctement branché. 2. Si ce n'est pas le cas, mettez le système hors tension puis branchez à nouveau le câble. 3. Si cela ne fonctionne pas, remplacez le câble iPass. 57 Vérification du connecteur iPass dans le système PowerEdge C6100 1. Vérifiez les connecteurs BTB de la carte iPass. 2. Vérifiez le tableau de routage de l'appareil SMBU du système. Vérifiez si la carte iPass (GS-IPASS2 / GS-IPASS3) est installé correctement 1. Mettez le système hors tension. IPASS Haut IPASS Bas iPass 1 : logement 1/15 iPass 2 : logement 3/13 iPass 3 : logement 5/11 iPass 4 : logement 7/9 iPass 5 : logement 2/16 iPass 6 : logement 4/14 iPass 7 : logement 6/12 iPass 8 : logement 8/10 58 2. Retirez le capot de la partie supérieure. 3. Retirez le capot de la partie supérieure de l'unité d'alimentation. Appuyez 59 4. Retirez le boîtier d'alimentation. 5. Appuyez sur la carte iPass pour vous assurer qu'elle entre en contact avec le panneau central. 6. Redémarrez le système et effectuez à nouveau les tests. 60 Chapitre 6 : Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell. Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1. Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2. Cliquez sur votre pays/région au bas de la page. Pour la liste complète de pays/régions, cliquez sur All (Tous). 3. Cliquez sur All Support (Toutes les options du support) dans le menu Support. 4. Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins. 5. Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. 61 Index acheminement des câbles, 31 blocs d'alimentation, 18 boîtier GPGPU, 9 boîtiers des ventilateurs système, 16, 20 capot du système, 8 carte centrale remplacement, 26 carte de distribution de l'alimentation retrait, 19 carte iPass remplacement, 23 configuration IPMI, 41 réseau, 37 sécurité, 38 services, 40 sessions, 43 utilisateur, 39 configuration initiale via un serveur DHCP, 33 connecteurs et cavaliers de la carte centrale, 7 console de gestion à distance présentation, 35 consommation électrique, 47 consommation électrique du GPU, 48 dépannage du système, 54 événements sur plateforme, 51 informations sur le serveur contrôle de l'alimentation, 46 journal des événements système, 50 liste de vérification, 1 mappage des ports iPass, 32 mesures de sécurité, 6 micrologiciel mises à jour, 44 obtention d'aide contacter Dell, 59 panneau d'E/S remplacement, 27 paramètres d'e-mail, 53 paramètres d'interruption, 52 rails et système installation, 29 utilitaires, 45 ventilateurs système, 14 vérification de la carte GPU, 55 vérification du câble iPass, 56 vérification du connecteur iPass, 57 voyants des ports LAN, 5 voyants du système avant, 4 vue arrière, 3 vue avant, 2 Systèmes Dell PowerEdge T110 II Manuel du propriétaire Modèle de réglementation : série E11S Type de réglementation : E11S002Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. ____________________ Les informations contenues dans cette publication sont sujettes à modification sans préavis. © 2011 Dell Inc. tous droits réservés. La reproduction du présent document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL et PowerEdge™ sont des marques de Dell Inc. Microsoft ® , Windows ® et Windows Server ® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms de marques autres que les siens. Février 2011 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Accès aux fonctions du système au démarrage . . . . 11 Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 12 Voyants et fonctions du panneau arrière . . . . . . . . 14 Consignes pour la connexion des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Codes des voyants de carte réseau . . . . . . . . . . . 16 Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 23 Messages de diagnostic. . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 244 Table des matières 2 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Choix du mode d'amorçage du système . . . . . . . . . 25 Accès au programme de configuration du système. . . 26 Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . . 26 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 28 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . 31 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . 31 Écran SATA Settings (Paramètres SATA). . . . . . 33 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) . . 34 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 34 Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . 36 Écran Serial Communication (Communications série). . . . . . . . . . . . . . . 36 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . 38 Écran System Security (Sécurité du système) . . . 39 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 42 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage . . . . . . . . . . . . 43 Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) . . . . . . . . . . . . . 43 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) . . 44 Écran System Utilities (Utilitaires du système) . . . 45Table des matières 5 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 45 Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 45 Utilisation du mot de passe de configuration . . . 48 Gestion intégrée du système . . . . . . . . . . . . . . 50 Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 50 Accès au module de configuration BMC. . . . . . 51 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 55 Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 55 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 56 Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 57 Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . 58 Retrait d'un cache du cadre avant . . . . . . . . . 59 Installation d'un cache sur le cadre avant . . . . . 60 Panneau de remplissage EMI . . . . . . . . . . . . . . 60 Retrait d'un panneau de remplissage EMI . . . . . 60 Installation d'un panneau de remplissage EMI . . 62 Lecteurs optiques et lecteurs de bande (en option) . . 62 Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande . . . . . . . . . . . . . . . 656 Table des matières Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Consignes d'installation des disques durs . . . . . 67 Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces . . . . . . . 67 Installation d'un disque dur de 3,5 pouces . . . . . 69 Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces de son support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Installation d'un disque dur de 3,5 pouces dans son support . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Retrait d'un disque dur de 2,5 pouces (si disponible) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 Installation d'un disque dur de 2,5 pouces (si disponible) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Dispositif antibasculement des cartes d'extension. . . 76 Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . 76 Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . 77 Carénage de refroidissement . . . . . . . . . . . . . . 77 Retrait du carénage de refroidissement . . . . . . 77 Installation du carénage de refroidissement . . . . 79 Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Consignes d'installation des cartes d'extension . . 79 Retrait d'une carte d'extension. . . . . . . . . . . 81 Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . 82 Carte contrôleur d'extension SAS . . . . . . . . . 83 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire . . . . . . . . . . . . . . 84 Recommandations spécifiques à chaque mode . . 85 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 86 Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . . 87Table des matières 7 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 89 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . . 93 Ventilateur de refroidissement . . . . . . . . . . . . . 94 Retrait du ventilateur de refroidissement . . . . . 94 Installation du ventilateur de refroidissement . . . 95 Pile du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Remplacement de la pile du système. . . . . . . . 96 Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Retrait du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . 98 Installation du bloc d'alimentation . . . . . . . . . 99 Clé de mémoire USB interne . . . . . . . . . . . . . . 100 Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . 102 Retrait du commutateur d'intrusion du châssis . . 102 Installation du commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Assemblage du panneau de commande . . . . . . . . 104 Retrait de l'assemblage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Installation de l'assemblage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 107 Installation de la carte système . . . . . . . . . . 1098 Table des matières 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 111 La sécurité d'abord — Pour vous et votre système . . 111 Dépannage des échecs de démarrage du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Dépannage des connexions externes . . . . . . . . . 112 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . 112 Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . 112 Dépannage d'un périphérique d'E/S série. . . . . . . 113 Dépannage d'une carte réseau . . . . . . . . . . . . 114 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . 115 Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . 116 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . 117 Dépannage du bloc d'alimentation . . . . . . . . . . 118 Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 Dépannage du ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 119 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . 120 Dépannage d'une clé USB interne. . . . . . . . . . . 122 Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . 123 Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande . . 124 Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . 125 Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . 126 Dépannage du processeur. . . . . . . . . . . . . . . 127Table des matières 9 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Utilisation d'Online Diagnostics . . . . . . . . . . . . 129 Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système . . 130 Exécution des diagnostics intégrés du système . . . . 130 Options de test des diagnostics du système . . . . . . 131 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . . 131 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 131 Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . 132 Visualisation des informations et des résultats . . 132 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 133 Cavalier de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 133 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 134 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 136 7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13910 Table des matièresÀ propos du système 11 À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système : Touche Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. Permet d'accéder à System Services (Services système), qui ouvre l'utilitaire Dell Unified Server Configurator (USC). Celui-ci vous permet d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'outil de diagnostics intégré du système. Pour plus d'informations, voir la documentation Dell USC. Permet d'accéder au Gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), selon la configuration de démarrage de votre système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. Lance l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment). Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère (Baseboard Management Controller, BMC), qui donne accès au journal des événements du système (System Event Log, SEL), ainsi qu'à la configuration de l'accès distant au système. Pour plus d'informations, voir la documentation du contrôleur BMC. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Pour plus d'informations, voir la documentation de la carte SAS. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Pour plus d'informations, voir la documentation relative à la carte PERC. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres de la carte réseau pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec la carte réseau intégrée.12 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyant et bouton d'alimentation Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le système est alimenté. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC vers le système. REMARQUE : à la mise sous tension du système, le délai nécessaire à l'affichage d'une image sur le moniteur peut aller jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de l'espace mémoire installé. REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. 1 5 2 3 4 7 6À propos du système 13 2 Voyant d'intégrité système Le voyant d'intégrité système clignote orange lorsqu'une panne système est détectée. 3 Voyant d'activité du disque dur Le voyant d'activité du disque dur s'allume lorsque ce dernier est en cours d'utilisation. 4 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 5 Voyants de diagnostic (4) Les quatre voyants de diagnostic indiquent les codes d'erreur au cours du démarrage du système. Voir « Voyants de diagnostic » à la page 17. 6 Lecteur de bande (en option) Un lecteur de bande mi-hauteur, en option (installé dans une baie de lecteur). 7 Lecteur optique (en option) Un lecteur DVD-ROM ou DVD+/-RW SATA en option. REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus uniquement pour les données. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description14 À propos du système Voyants et fonctions du panneau arrière Figure 1-2. Voyants et fonctions du panneau arrière Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Anneau pour cadenas Permet de verrouiller le loquet d'éjection du capot. 2 Fente pour câble de sécurité Permet de connecter un verrou de câble au système. 3 Bloc d'alimentation Alimentation 305 W. 7 8 6 5 9 1 3 10 2 4À propos du système 15 Consignes pour la connexion des périphériques externes • Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite les périphériques externes sous tension avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire. • Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé sur le système. • Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour activer les ports sur celui-ci. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. 4 Clip du support Permet de fixer le câble d'alimentation. 5 Connecteurs USB (4) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 6 Connecteur eSATA Permet de connecter d'autres périphériques de stockage. 7 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 8 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. 9 Connecteur Ethernet Connecteur de cartes réseau 10/100/1000 intégrées. 10 Logements de cartes d'extension PCIe (4) Permet de connecter jusqu'à quatre cartes d'extension PCI Express. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description16 À propos du système Codes des voyants de carte réseau Figure 1-3. Codes des voyants de carte réseau 1 voyant de liaison 2 voyant d'activité Voyant Signification du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbit/s. Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbit/s. Le voyant d'activité clignote vert Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. 1 2À propos du système 17 Voyants de diagnostic Les quatre voyants de diagnostic du panneau avant affichent des codes d'erreur au démarrage du système. Le tableau 1-1 indique les causes et les mesures correctives possibles associées à ces codes. Un cercle coloré représente un voyant allumé, un cercle blanc représente un voyant éteint. Tableau 1-1. Codes des voyants de diagnostic Code Causes Mesure corrective Le système est éteint ou un échec éventuel pré­BIOS s'est produit. Les voyants de diagnostic ne sont pas allumés alors que le système d'exploitation a démarré. Raccordez le système à une prise secteur en état de marche et appuyez sur le bouton d'alimentation. Le système fonctionne normalement après l'auto-test de démarrage. Pour information uniquement. Échec de la somme de contrôle du BIOS ; le système est en mode de restauration. Voir « Obtention d'aide » à la page 137. Panne possible du processeur. Voir « Dépannage du processeur » à la page 127. Panne de mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Panne possible d'une carte d'extension. Voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 126. Panne possible des fonctions vidéo. Voir « Obtention d'aide » à la page 137.18 À propos du système Panne du disque dur. Assurez-vous que les câbles des disques durs sont correctement branchés. Pour plus d'informations sur les lecteurs installés sur le système, voir « Disques durs » à la page 67. Panne possible de périphérique USB. Voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 112. Aucune barrette de mémoire détectée. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Panne de la carte système. Voir « Obtention d'aide » à la page 137. Erreur de configuration de la mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Panne possible de la carte système et/ou d'une ressource de la carte système. Voir « Obtention d'aide » à la page 137. Erreur possible liée à la configuration d'une ressource système. Voir « Obtention d'aide » à la page 137. Autre type de panne. Vérifiez que le lecteur optique et les disques durs sont correctement connectés. Pour vérifier que les lecteurs appropriés sont installés sur votre système, voir « Dépannage du système » à la page 111. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 137. Code Causes Mesure correctiveÀ propos du système 19 Messages système Les messages système vous informent à l'écran qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si vous recevez un message système qui n'est pas répertorié dans le tableau, reportez-vous à la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. Message Causes Actions correctives BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Please run SETUP. Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été effacé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Pour identifier son emplacement, voir la figure 6-1. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25.20 À propos du système Invalid configuration information - please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. Keyboard controller failure. Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 137. Keyboard data line failure. Keyboard stuck key failure. Le connecteur du câble du clavier n'est pas branché correctement ou le clavier est défectueux. Rebranchez le câble du clavier. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 112. Manufacturing mode detected. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced. Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire » à la page 84. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 21 No boot device available. Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant, ou disque dur défectueux ou manquant, ou absence de clé USB amorçable installée. Utilisez un CD, un disque dur ou une clé USB amorçable. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 112, « Dépannage d'un lecteur optique » à la page 123 et « Dépannage d'un disque dur » à la page 125. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25 pour en savoir plus sur la définition de la séquence d'amorçage. PCI BIOS failed to install. Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (Option ROM) a été détecté lors de la duplication miroir. Connexion incorrecte des câbles de carte d'extension ; carte d'extension défectueuse ou mal installée. Réinstallez la carte d'extension. Vérifiez que tous les câbles appropriés sont correctement branchés sur la carte d'extension. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 126. PCIe Training Error: Expected Link Width is x, Actual Link Width is y. Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le logement indiqué. Remboîtez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 126. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 137. SATA Port x device not found. Aucun périphérique n'est connecté au port SATA spécifié. Pour information uniquement. Message Causes Actions correctives22 À propos du système SATA port x device autosensing error. SATA port x device configuration error. SATA port x device error. Le périphérique connecté au port SATA spécifié est défectueux. Remplacez le périphérique défectueux. The amount of system memory has changed. De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, vérifiez le journal des événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 120. Time-of-day not set - please run SETUP program. Paramètres d'heure ou de date incorrects ; batterie du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d'heure et de date. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. Si le problème persiste, remplacez la batterie du système. Voir « Mémoire système » à la page 84. Timer chip counter 2 failed. Carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 137. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 23 Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite à réagir avant que le système ne poursuive une tâche. Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d'un disque dur, un message vous avertit que vous risquez de perdre toutes les données qu'il contient. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]). REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou par le système d'exploitation. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec l'un ou l'autre. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Pour en savoir plus sur les diagnostics du système, voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 129. Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour votre système. Ce sont des messages d'information, d'état, d'avertissement ou de signalisation de panne relatifs aux lecteurs, à la température, aux ventilateurs et à l'alimentation. Pour en savoir plus, voir la documentation du logiciel de gestion des systèmes. TPM failure. Une fonction TPM a échoué. Voir « Obtention d'aide » à la page 137. Warning! No micro code update loaded for processor n. La mise à jour du microcode a échoué. Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir « Obtention d'aide » à la page 137. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire à l'adresse : support.dell.com/manuals. Message Causes Actions correctives24 À propos du système Autres informations utiles AVERTISSEMENT : reportez-vous aux informations sur la sécurité et les réglementations qui accompagnent votre système. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit dans un document distinct. • Le Guide de mise en route présente les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • Les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer celui-ci. Il s'agit notamment des supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec votre système. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations fournies par les autres documents.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 25 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui vous permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS. À partir du programme de configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l'alimentation et de performance • Gérer la sécurité du système Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d'amorçage UEFI est une interface d'amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et superposée au BIOS du système. Pour en savoir plus sur cette interface, voir « Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 42.26 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage La sélection du mode d'amorçage s'effectue dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'« Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) » à la page 34 du programme de configuration du système. Une fois le mode d'amorçage spécifié, le système l'utilise pour démarrer. Vous pouvez ensuite installer votre système d'exploitation à partir de ce mode. Par la suite, vous devez démarrer le système dans le même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d'exploitation à partir de l'autre mode d'amorçage provoque son arrêt immédiat. REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI (par exemple, Microsoft Windows Server 2008 version 64 bits) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d'amorçage UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès que vous voyez s'afficher le message suivant : = System Setup Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative. Réponse aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez-en le contenu. Voir « Messages système » à la page 19 pour obtenir une explication du message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs. REMARQUE : il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 27 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou Permet de passer au champ suivant. , barre d'espacement, <+> ou <–> Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre dans un champ. Dans la plupart des champs, vous pouvez également saisir la valeur appropriée. <Échap> Permet de quitter le programme de configuration du système et de redémarrer le système si des modifications ont été apportées. Permet d'afficher le fichier d'aide du programme de configuration du système.28 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Options de configuration du système Écran principal REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration en cours. REMARQUE : les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 29 Option Description System Time (Heure système) Permet de régler l'heure de l'horloge interne du système. System Date (Date système) Permet de régler la date du calendrier interne du système. Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher des informations relatives à la mémoire installée. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 31. Processor settings (Paramètres du processeur) Permet d'afficher les informations relatives au processeur (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir « Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) » à la page 31. SATA Settings (Paramètres SATA) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir « Écran SATA Settings (Paramètres SATA) » à la page 33. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Affiche un écran permettant de spécifier le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les périphériques d'amorçage. Voir « Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) » à la page 34. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 34. PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Voir « Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) » à la page 36. Serial Communication (Communications série) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir « Écran Serial Communication (Communications série) » à la page 36.30 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Power Management (Gestion de l'alimentation) Permet de gérer la consommation d'énergie du processeur, des ventilateurs et des barrettes de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir « Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) » à la page 38. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Voir « Écran System Security (Sécurité du système) » à la page 39, « Utilisation du mot de passe système » à la page 45 et « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 48 pour en savoir plus. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre avec le mode Verr Num sur des claviers à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) (par défaut : Report [Signaler]) Permet d'activer ou de désactiver la signalisation des erreurs de clavier au cours de l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage. Ce paramètre n'a aucune incidence sur le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est connecté au système. F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) (par défaut : Enabled [Activé]) Autorise le système à s'arrêter sur les erreurs pendant l'auto-test de démarrage, ce qui permet à l'utilisateur d'observer les événements qui passeraient inaperçus pendant un auto-test de démarrage normal. L'utilisateur peut sélectionner pour continuer ou pour accéder au programme de configuration du système. PRÉCAUTION : si vous désactivez cette option (Disabled), le système ne s'arrêtera pas en cas d'erreur lors de l'auto-test de démarrage. Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées dans le journal des événements du système. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 31 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire système. System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) (par défaut : Enabled [Activé]) Indique si la mémoire système est testée à chaque amorçage du système. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Option Description 64-bit Indique si le processeur prend en charge les extensions 64 bits. Core Speed (Vitesse du cœur) Affiche la vitesse d'horloge du processeur. Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur. Processor Family-ModelStepping (Famille, modèle et numéro de série du processeur) Affiche la famille et le modèle du processeur. Level 2 Cache (Mémoire cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache de niveau 2. Level 3 Cache (Mémoire cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache de niveau 3.32 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Number of Cores (Nombre de cœurs) Affiche le nombre de cœurs du processeur. Logical Processor (Processeur logique) (par défaut : Enabled [Activé]) Sur les processeurs qui prennent en charge la technologie SMT (Simultaneous MultiThreading, multithread simultané), chaque cœur de processeur prend en charge jusqu'à deux processeurs logiques. Si ce champ est activé (Enabled), le BIOS signale la présence des deux processeurs logiques. Si le champ est désactivé (Disabled), la surveillance du BIOS ne s'applique qu'à un seul processeur logique. Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) (par défaut : Disabled [Désactivé]) L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser la technologie de virtualisation intégrée au processeur. REMARQUE : désactivez cette fonction si vous ne souhaitez pas que le système exécute un logiciel de virtualisation. Execute Disable (Désactivation de l'exécution) (par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection mémoire (Execute Disable Memory Protection Technology). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) (par défaut : All [Tous]) Si l'option All (Tous) est sélectionnée, le nombre maximal de cœurs de chaque processeur est activé. Turbo Mode (Mode Turbo) (par défaut : Enabled [Activé]) Si le processeur prend en charge la technologie Turbo Boost, cette option permet d'activer ou désactiver le mode Turbo. C States (États C) (par défaut : Enabled [Activé]) Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états d'alimentation disponibles. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 33 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Option Description Embedded SATA (SATA intégré) (par défaut : AHCI) Permet de sélectionner le mode Off (Désactivé), ATA, AHCI ou RAID pour le contrôleur SATA intégré. Port A (par défaut : Auto) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA A par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. Port B (par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA B par le BIOS. L'option Off la désactive. Port C (par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA C par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. Port D (par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA D par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. Port E (par défaut : Auto) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA E par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive. eSATA port (Port eSATA) (par défaut : Auto) Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port eSATA par le BIOS. L'option Off (Désactivé) la désactive.34 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Boot Mode (Mode d'amorçage) (par défaut : BIOS) PRÉCAUTION : changer le mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge le mode UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), vous pouvez sélectionner l'option UEFI. La configuration du champ sur BIOS permet de prendre en charge les systèmes d'exploitation non UEFI. REMARQUE : la configuration du champ sur UEFI désactive les champs Boot Sequence (Séquence d'amorçage), Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des disques durs) et USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation lecteur flash USB). Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) (par défaut : Disabled [Désactivé]) Si le système ne démarre pas correctement alors que ce champ est activé, il effectue une nouvelle tentative 30 secondes plus tard. Option Description User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) (par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés). Internal USB Port (Port USB interne) (par défaut : On [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver le port USB interne.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 35 Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) (par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver l'interface du système d'exploitation des cartes réseau NIC1 et NIC2. (Il est également possible d'accéder à ces cartes via le contrôleur de gestion du système.) Embedded Gb NIC 1 (Carte réseau Gb intégrée 1) (par défaut : Enabled with PXE [Activé avec PXE]) La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. L'option Enabled with iSCSI Boot (Activé avec l'amorçage iSCSI) est active lorsque la carte réseau installée est compatible avec l'amorçage iSCSI. MAC Address (Adresse MAC) Affiche l'adresse MAC de la carte réseau. Embedded Gb NIC2 (Carte réseau Gb intégrée 2) (par défaut : Enabled [Activé]) La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. L'option Enabled with iSCSI Boot (Activé avec l'amorçage iSCSI) est active lorsque la carte réseau installée est compatible avec l'amorçage iSCSI. MAC Address (Adresse MAC) Affiche l'adresse MAC de la carte réseau. OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) (par défaut : Disabled [Désactivé]) Définit une horloge qui surveille l'activité du système d'exploitation et aide à le restaurer s'il cesse de répondre. Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à initialiser le temporisateur. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, l'horloge n'est pas initialisée. REMARQUE : cette fonction ne peut être utilisée qu'avec les systèmes d'exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) (par défaut : Standard) Active ou désactive la prise en charge par le BIOS du contrôleur vidéo intégré. REMARQUE : ce champ ne peut être désactivé que si une carte graphique supplémentaire est installée. Si ce champ est désactivé, certaines fonctionnalités d'accès distant, telles que la gestion virtuelle KVM, sont indisponibles. Option Description36 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) Écran Serial Communication (Communications série) Option Description Utilisez les touches <+> et <-> pour associer manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique donné, ou sélectionnez Default (Par défaut) pour permettre au BIOS de sélectionner une valeur d'IRQ au démarrage du système. Option Description Serial Communication (Communications série) (par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Permet d'indiquer si les périphériques de communication série (Serial Device 1 [Périphérique série 1] et Serial Device 2 [Périphérique série 2]) sont activés dans le BIOS. La redirection via la console du BIOS peut également être activée et l'adresse de port utilisée peut être spécifiée. Les options disponibles sont : On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1), On with Console Redirection via COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et Off (Désactivé). Serial Port Address (Adresse de port série) (par défaut : Serial Device 1=COM1, Serial Device 2=COM2 [Périphérique série 1 = COM1, Périphérique série 2 = COM2]) Permet de définir les adresses de port série correspondant aux deux périphériques série. REMARQUE : seul le périphérique série 2 peut être utilisé pour les communications série sur LAN (SOL). Pour utiliser la redirection de console via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de port à la redirection de console et au périphérique série.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 37 External Serial Connector (Connecteur série externe) (par défaut : Serial Device1 [Périphérique série 1]) Indique si Serial Device 1 (Périphérique série 1), Serial Device 2 (Périphérique série 2) ou Remote Access Device (Périphérique d'accès à distance) a accès au connecteur série externe. REMARQUE : seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL. Pour utiliser la redirection de console via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de port à la redirection de console et au périphérique série. Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) (par défaut : 115200) Indique si le débit en bauds de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer automatiquement ce débit. Le débit en bauds de la ligne de secours est appliqué uniquement en cas d'échec de cette tentative. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) (par défaut : VT100/VT220) Permet de définir le type de terminal de la console distante, tel que VT100/VT220 ou ANSI. Redirection After Boot (Redirection après démarrage) (par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est chargé. Option Description38 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description Power Management (Gestion de l'alimentation) (par défaut : OS Control[Contrôle du système d'exploitation]) Les options disponibles sont : OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales). Pour les options autres que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres d'alimentation de cet écran comme suit : • Le paramètre OS Control (Contrôle du système d'exploitation) définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS du système au système d'exploitation pour les besoins du contrôle. Le système d'exploitation définit les performances des processeurs selon l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Maximum Performance (Performances maximales) définit tous les champs sur la valeur Maximum Performance (Performances maximales). Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez configurer séparément les différentes options. CPU Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de l'UC) Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), Maximum Performance ou Minimum Power (Puissance minimale). Fan Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances du ventilateur) Les options possibles sont : Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale).Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 39 Écran System Security (Sécurité du système) Memory Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de la mémoire) Les options disponibles sont : Maximum Performance (Performances maximales), une fréquence spécifique ou Minimum Power (Puissance minimale). Option Description TPM Security (Sécurité de la puce TPM) (par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation. Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et conserve les mesures de pré-amorçage dans la puce pendant l'auto-test de démarrage. Si l'option On without Pre-boot Measurements (Activé sans les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et ignore les mesures de pré-amorçage. TPM Status (État de la puce TPM) Lorsque l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. TPM Activation (Activation de la puce TPM) Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action. L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture seule. Option Description40 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage TPM Clear (Effacement de la puce TPM) PRÉCAUTION : l'effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage du système d'exploitation et entraîne la perte de données si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette option. Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, tout le contenu TPM est effacé. REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture seule. System Password (Mot de passe système) (par défaut : Not Enabled [Non activé]) Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de protection par mot de passe et permet d'assigner un nouveau mot de passe au système et de le vérifier. REMARQUE : pour plus d'informations, voir « Utilisation du mot de passe système » à la page 45. Setup Password (Mot de passe de configuration) (par défaut : Not Enabled [Non activé]) Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système à l'aide d'un mot de passe de configuration. REMARQUE : pour plus d'informations, voir « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 48. Password Status (État du mot de passe) (par défaut : Unlocked [Déverrouillé]) Lorsque Setup Password (Mot de passe de configuration) est affecté et ce champ défini sur Locked (Verrouillé), le mot de passe système ne peut être ni modifié ni désactivé au démarrage du système. REMARQUE : pour plus d'informations, voir « Utilisation du mot de passe système » à la page 45. Set Setup Password (Définir le mot de passe de configuration) Permet d'affecter un nouveau mot de passe de configuration. Set System Password (Définir le mot de passe système) Permet d'affecter un nouveau mot de passe au système. Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 41 Power Button (Bouton d'alimentation) (par défaut : Enabled [Activé]) Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. NMI Button (Bouton NMI) (par défaut : Disabled [Désactivé]) Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran de diagnostic. Permet d'activer ou de désactiver la fonction NMI. AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation secteur) (par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système lors du rétablissement de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation est rétablie. Avec l'option Off (Éteint), le système s'arrête dès que l'alimentation est rétablie. AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation secteur) (par défaut : Immediate [Immédiat]) Détermine comment le système supporte l'échelonnement de l'alimentation secteur. Les options sont les suivantes : • Immediate (Immédiat) : mise sous tension directe. • Random (Aléatoire) : délai de 45 à 240 secondes pour le contrôleur BMC. • User Defined (Défini par l'utilisateur) : le système retarde la mise sous tension selon le délai défini. La plage définie est de 45 à 240 secondes pour le contrôleur BMC. Option Description42 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. L'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : • Saving Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discarding Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner à la configuration) Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (par exemple, Microsoft Windows Server 2008 version 64 bits) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode d'amorçage BIOS. REMARQUE : l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) doit être définie sur UEFI dans le programme de configuration du système pour permettre l'accès au Gestionnaire d'amorçage. Le Gestionnaire d'amorçage permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder au programme de configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans devoir redémarrer Pour accéder au Gestionnaire d'amorçage : 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur dès que vous voyez s'afficher le message suivant : = Boot Manager REMARQUE : le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas actif. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 43 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de le sélectionner. Flèche vers le bas Permet d'accéder au champ suivant et de le sélectionner. Permet de sélectionner le champ et le sous-menu. <Échap> Actualise l'écran du Gestionnaire d'amorçage, ou retourne à cet écran à partir des autres écrans de programme. Affiche l'aide sur le Gestionnaire d'amorçage. Option Description Continue Normal Boot (Continuer l'amorçage normal) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système poursuit l'opération en sélectionnant le périphérique suivant de la séquence d'amorçage, jusqu'à ce que le démarrage aboutisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. Select Boot Mode (Choisir le mode d'amorçage) Affiche la liste des options d'amorçage disponibles (marquées par des astérisques). Sélectionnez l'option d'amorçage à utiliser, puis appuyez sur Entrée. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Permet d'ajouter, de supprimer, d'activer ou de désactiver les options d'amorçage, de modifier la séquence d'amorçage ou de lancer une option d'amorçage à exécution ponctuelle. System Utilities (Utilitaires du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système, aux services du système (outil Dell Unified Server Configurator [USC]), aux diagnostics et aux options de démarrage au niveau du BIOS.44 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Mode d'amorçage : BIOS Mode d'amorçage : UEFI Option Description Set Boot Order (Définir la séquence d'amorçage) Définit l'ordre de la liste des options d'amorçage. Set Legacy Floppy Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs de disquette hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs de disquette. Set Legacy Hard Disk Drive Order (Définir l'ordre des disques durs hérités) Définit la priorité d'amorçage des disques durs. Set Legacy CD-ROM Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs de CDROM hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs de CD-ROM. Set Legacy NET Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs réseau hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs réseau. Set Legacy BEV Drive Order (Définir l'ordre des lecteurs BEV hérités) Définit la priorité d'amorçage des lecteurs BEV (Bootstrap Entry Vector). REMARQUE : seul le premier périphérique Lecteur hérité apparaît dans l'option Set Boot Order (Définir la séquence d'amorçage). Option Description Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Permet d'ajouter une nouvelle option d'amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Permet de supprimer une option d'amorçage existante. Enable/Disable Boot Option (Activer/désactiver l'option d'amorçage) Permet de désactiver et d'activer une option d'amorçage dans la liste des options d'amorçage. Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Set Boot Order (Définir la séquence d'amorçage) Définit l'ordre de la liste des options d'amorçage.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 45 Écran System Utilities (Utilitaires du système) Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration REMARQUE : en cas d'oubli d'un mot de passe, voir la section « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 136. La fonctionnalité de mot de passe système n'est pas activée sur le système qui vous a été livré. Utilisez le système uniquement avec la protection par mot de passe activée. PRÉCAUTION : les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION : n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. Utilisation du mot de passe système Lorsqu'un mot de passe système est attribué, vous devez entrer ce mot de passe après le démarrage du système. Seules les personnes disposant de ce mot de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système. Attribution d'un mot de passe système Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe système). Option Description System Setup (Configuration du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système sans redémarrage. System Services (Services système) Permet de redémarrer le système et d'accéder à Dell USC (Unified Server Configurator) pour exécuter des utilitaires tels que les diagnostics du système. Reset System (Réinitialisation du système) Redémarre le système.46 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Si un mot de passe est attribué, l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Enabled (Activé). Si l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le mot de passe système. Si l'option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas modifier le mot de passe système. La désactivation du cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l'option System Password (Mot de passe système) sur Disabled (Désactivé), ce qui vous empêche de modifier ou de saisir un nouveau mot de passe système. Si aucun mot de passe système n'est défini et si le cavalier de mot de passe est en position activée sur la carte système, la valeur de l'option System Password (Mot de passe système) est Not Enabled (Non activé) et celle de l'option Password Status (État du mot de passe) estUnlocked (Déverrouillé). Pour attribuer un mot de passe système : 1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). 2 Sélectionnez l'option System Password (Mot de passe système), puis appuyez sur . 3 Saisissez votre nouveau mot de passe système. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Pour effacer un caractère, appuyez sur . REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe système, appuyez sur pour passer à un autre champ ou sur <Échap> à tout moment avant d'effectuer l'étape 5. 4 Appuyez sur . 5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois, puis appuyez sur . L'option System Password (Mot de passe système) indique alors Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à utiliser votre système.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 47 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe ou continuer à travailler. REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Protection du système à l'aide d'un mot de passe REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 48), le système l'accepte également comme mot de passe système. 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Si l'état du mot de passe (Password Status) indique Locked (Verrouillé), vous devez taper le mot de passe puis appuyer sur lorsque le système vous y invite après le redémarrage. Si vous entrez un mot de passe erroné, le système affiche un message et vous invite à l'entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant qu'il s'est arrêté et qu'il va s'éteindre. Même une fois le système arrêté et redémarré, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE : vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée.48 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Suppression ou modification d'un mot de passe système existant 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. 3 Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 4 Pour attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites à la section « Attribution d'un mot de passe de configuration » à la page 48. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password, puis appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe système. En revanche, le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de configuration. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Pour effacer un caractère, appuyez sur . Une fois le mot de passe confirmé, l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé). La prochaine fois que vous accéderez au programme de configuration du système, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration. La modification de l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 49 Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pourrez afficher les écrans de configuration du système, mais vous ne pourrez y apporter aucune modification, sauf dans le cas suivant : si l'option System Password (Mot de passe système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Vous ne pouvez ni désactiver ni modifier un mot de passe système existant. REMARQUE : il est possible d'utiliser conjointement les options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification non autorisée du mot de passe système. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Pour attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites à la section « Attribution d'un mot de passe de configuration » à la page 48.50 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage Gestion intégrée du système Dell USC est un utilitaire intégré qui autorise les tâches de gestion des systèmes et du stockage depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur. Dell USC peut être lancé au cours de la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation. REMARQUE : certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des fonctionnalités de l'utilitaire Dell USC. Les fonctions suivantes de Dell USC sont prises en charge sur les systèmes dotés du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) : • Installation d'un système d'exploitation • Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques d'E/S, du processeur, des disques physiques et d'autres périphériques Pour plus d'informations sur la configuration de Dell USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, voir la documentation de l'utilitaire, disponible à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) permet de configurer, de surveiller et de restaurer les systèmes à distance. Le contrôleur BMC offre les fonctionnalités suivantes : • Consigne les incidents et alertes SNMP • Donne accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs • Permet de contrôler les fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionne indépendamment de l'état d'alimentation du système ou du système d'exploitation • Redirige la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation REMARQUE : pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide de la carte réseau intégrée, vous devez connecter le réseau à la carte réseau intégrée NIC1.Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage 51 Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, voir la documentation du contrôleur et des application de gestion des systèmes, à l'adresse support.dell.com/manuals. Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après l'auto-test de démarrage. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez le démarrage s'exécuter jusqu'à son terme, puis redémarrez le système et effectuez une nouvelle tentative.52 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçageInstallation des composants du système 53 Installation des composants du système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section : • Clé du verrou du système • Tournevis cruciforme n°2 • Bracelet antistatique54 Installation des composants du système À l'intérieur du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Figure 3-1. À l'intérieur du système 1 bloc d'alimentation 2 commutateur d'intrusion du châssis 3 carénage de refroidissement 4 dispositif antibasculement 5 dissipateur de chaleur 6 disques durs (4) 7 lecteur de bande (en option) 8 lecteur optique (en option) 3 5 1 8 4 6 7 2Installation des composants du système 55 Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Ouverture du système 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. 3 Couchez le système sur le côté comme indiqué dans la figure 3-2. 4 Ouvrez le système en faisant glisser la patte de dégagement du capot vers l'arrière du système, puis saisissez le capot par les deux côtés et soulevez-le doucement pour le détacher du système. Voir figure 3-2.56 Installation des composants du système Figure 3-2. Ouverture et fermeture du système Fermeture du système 1 Alignez le capot sur les emplacements à la base du châssis. Voir figure 3-2. 2 Appuyez sur le capot jusqu'à ce que le loquet de dégagement du capot s'enclenche. 3 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 4 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 1 patte de dégagement 1Installation des composants du système 57 Cadre avant Retrait du cadre avant PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Faites glisser le loquet d'éjection de lecteur dans la direction de la flèche jusqu'à dégager le cadre avant de ses charnières latérales. Voir figure 3-3. REMARQUE : le loquet d'éjection de lecteur permet de fixer et de dégager le cadre avant et aide à garder en place les lecteurs. 4 Inclinez doucement le cadre avant pour le retirer du châssis et dégagez-le comme l'indique la figure 3-3. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 58 Installation des composants du système Figure 3-3. Retrait et installation du cadre avant Installation du cadre avant PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez les pattes du cadre avant sur les fentes du châssis. Voir figure 3-3. 2 Emboîtez le cadre pour le mettre en place. 1 loquet d'éjection de lecteur 2 cadre avant 1 2Installation des composants du système 59 Retrait d'un cache du cadre avant PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : avant d'installer un lecteur dans l'une des baies avant, retirez le ou les caches correspondants insérés dans le cadre avant. 1 A l'arrière du cadre, poussez vers l'extérieur le loquet situé au bout du cache. 2 Tirez le cache pour le dégager du cadre. Voir figure 3-4. Figure 3-4. Retrait et installation du cache du cadre avant 1 cadre avant 2 patte du cache 3 cache du cadre avant 4 encoches 1 2 4 360 Installation des composants du système Installation d'un cache sur le cadre avant PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 À l'arrière du cadre, insérez les pattes à l'extrémité du cache dans les encoches du cadre. 2 Emboîtez l'autre extrémité du cache dans le cadre pour le mettre en place. Voir figure 3-4. Panneau de remplissage EMI En fonction de la configuration du système, un panneau de remplissage anti­perturbations électromagnétique (EMI) peut être installé dans une ou plusieurs baies de lecteurs optiques de 5,25 pouces situées à l'avant du système. Les panneaux de remplissage EMI sont essentiels pour assurer une bonne circulation de l'air et une protection contre les perturbations électromagnétiques. Avant d'installer un lecteur optique, retirez le panneau de remplissage EMI correspondant. Retrait d'un panneau de remplissage EMI PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 57. Installation des composants du système 61 4 Poussez le loquet d'éjection du lecteur dans le sens de la flèche pour dégager la vis à épaulement, puis tirez la patte afin de retirer le panneau de remplissage EMI. Voir figure 3-5. Figure 3-5. Retrait et installation d'un panneau de remplissage EMI 1 patte 2 panneau de remplissage EMI 3 vis à épaulement (2) 4 loquet d'éjection de lecteur 2 3 1 462 Installation des composants du système Installation d'un panneau de remplissage EMI PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez les vis du panneau de remplissage EMI sur les fentes du châssis, puis faites glisser délicatement le panneau de remplissage EMI dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir figure 3-5. 2 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 58. 3 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. Lecteurs optiques et lecteurs de bande (en option) Votre système est équipé de deux baies de lecteur de 5,25 pouces. Vous pouvez seulement installer un lecteur optique dans la baie de lecteur supérieure de 5,25 pouces. Dans la baie de lecteur inférieure de 5,25 pouces, vous pouvez installer une unité optique ou une unité de sauvegarde sur bande. Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 57.Installation des composants du système 63 4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données de l'arrière du disque. Voir la figure 3-6 pour la connexion SCSI et la figure 3-7 pour la connexion SATA. 5 Poussez le loquet d'éjection du lecteur dans le sens de la flèche pour dégager la vis à épaulement, puis faites glisser le lecteur hors de la baie. Figure 3-6. Retrait et installation d'un lecteur de bande (connexion SAS) 1 câble d'alimentation/de données 2 loquet d'éjection de lecteur 3 logements des vis de la baie de lecteur 4 lecteur de bande 5 vis à épaulement du lecteur de bande (3) 5 4 2 3 164 Installation des composants du système Figure 3-7. Retrait et installation d'un lecteur optique (connexion SATA) 6 Si vous installez un autre lecteur dans la baie, voir « Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande » à la page 65. 7 Si vous retirez le lecteur définitivement, installez un cache sur le cadre avant. Voir « Installation d'un cache sur le cadre avant » à la page 60. 8 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 58. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 1 câble d'alimentation/de données 2 loquet d'éjection de lecteur 3 logements des vis de la baie de lecteur 4 lecteur optique 5 vis à épaulement du lecteur optique (3) 5 4 2 3 1Installation des composants du système 65 Installation d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez le lecteur et préparez-le en vue de son installation. Pour plus d'instructions, voir la documentation fournie avec le lecteur. 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 4 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 57. 5 Si un autre lecteur est installé, retirez-le (voir la section « Retrait d'un lecteur optique ou d'un lecteur de bande » à la page 62) et enlevez les trois vis à épaulement pour les fixer sur le nouveau lecteur. Voir figure 3-8. 6 Si la baie de lecteur est vide, retirez le cache correspondant du cadre avant. Voir « Retrait d'un cache du cadre avant » à la page 59. 7 Retirez les trois vis à épaulement du panneau de remplissage EMI et fixez­les au nouveau lecteur. Voir figure 3-8.66 Installation des composants du système Figure 3-8. Installation des vis à épaulement du lecteur *Les vis sont fournies avec les lecteurs commandés auprès de Dell. 8 Faites glisser délicatement le lecteur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 9 Connectez le câble d'alimentation SAS (lecteur de bande) ou SATA (lecteur optique) au lecteur. Vérifiez que les câbles sont correctement insérés dans les serre-câbles. 10 Connectez le câble de données SATA (lecteur optique). 11 Vérifiez toutes les connexions des câbles et pliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air entre le ventilateur et les fentes d'aération. 12 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 58. 13 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 1 vis à épaulement (3)* 1Installation des composants du système 67 Disques durs REMARQUE : le système peut contenir soit des disques SATA, soit des disques SAS. L'utilisation combinée de disques SAS et SATA n'est pas prise en charge. Consignes d'installation des disques durs Votre système prend en charge jusqu'à quatre disques durs de 3,5 pouces pouvant être logés dans les baies de lecteurs internes. Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Débranchez le câble d'alimentation/de données du disque dur en tirant sur la languette bleue. 4 Poussez l'une vers l'autre les pattes bleues situées de part et d'autre du support de disque dur, puis faites glisser le disque vers le haut pour l'extraire de la baie. Voir figure 3-9.68 Installation des composants du système Figure 3-9. Retrait et installation d'un disque dur de 3,5 pouces REMARQUE : si vous n'avez pas l'intention de remplacer le disque dur, retirez-le de son support (voir la figure 3-11), puis remettez ce dernier dans la baie de lecteur. 5 Pour dissocier le support du disque dur, écartez les pattes de maintien du disque dur sur le support et retirez le disque dur. Voir figure 3-11. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 1 disque dur 2 câble d'alimentation/de données 3 pattes (2) 4 support de disque dur 2 4 3 1Installation des composants du système 69 Installation d'un disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Pour retirer le support de disque dur, poussez l'une vers l'autre ses deux pattes bleues latérales, puis faites-le glisser vers le haut pour l'extraire du système. Voir figure 3-9. 4 Emboîtez le support sur le disque dur. Voir figure 3-11. 5 Insérez le disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6 Branchez le câble d'alimentation/de données au disque dur. • Pour connecter un disque dur au contrôleur SATA intégré (disques durs SATA seulement), enfichez le câble de données SATA dans les connecteurs SATA sur la carte système. Voir la figure 6-1 pour identifier l'emplacement des connecteurs de disque dur sur la carte système. • Pour connecter un disque dur SAS ou SATA à une carte contrôleur d'extension SAS, branchez le câble de données/d'alimentation à celle­ci comme l'indique la figure 3-10. Pour savoir comment installer la carte et disposer les câbles, voir la section « Carte contrôleur d'extension SAS » à la page 83. REMARQUE : vous devez installer la carte contrôleur SAS dans l'emplacement SLOT1 PCIE_G2_X8. Voir figure 6-1.70 Installation des composants du système Figure 3-10. Connexion d'un disque dur SAS à une carte contrôleur d'extension SAS 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 8 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur de disque dur est activé. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 26. 9 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez le système. 10 Effectuez le partitionnement et le formatage logique du lecteur. Voir la documentation fournie avec le lecteur pour installer les logiciels requis pour son fonctionnement. 1 disque dur SAS 2 câble d'alimentation/de données 3 câble de données 4 carte contrôleur SAS 3 4 1 2Installation des composants du système 71 Retrait d'un disque dur de 3,5 pouces de son support Pour dissocier le support du disque dur, écartez les pattes de maintien du disque dur sur le support et retirez le disque dur. Voir figure 3-11. Figure 3-11. Retrait et installation d'un disque dur dans un support de disque Installation d'un disque dur de 3,5 pouces dans son support Écartez les rebords du support et emboîtez le support sur le disque dur. Voir figure 3-11. 1 disque dur 2 support de disque dur 3 pattes bleues (2) 3 1 272 Installation des composants du système Retrait d'un disque dur de 2,5 pouces (si disponible) PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, débranchez le système de la prise secteur, puis déconnectez-le de tous les périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Débranchez le ou les câbles d'alimentation/de données du ou des disques durs en tirant sur la languette bleue. 4 Poussez l'une vers l'autre les pattes bleues situées de part et d'autre du cache de disque dur, puis faites glisser le support vers le haut pour l'extraire de la baie. Voir figure 3-12.Installation des composants du système 73 Figure 3-12. Retrait d'un cache de disque dur de 2,5 pouces 5 Retirez les quatre vis situées de part et d'autre du cache de disque dur, puis retirez le disque dur. Voir figure 3-13. 1 disque dur 2 cache de disque dur 3 pattes bleues (4) 1 3 274 Installation des composants du système Figure 3-13. Retrait et installation d'un disque dur de 2,5 pouces 6 Replacez le cache de disque dur dans la baie de disques durs. 7 Branchez le ou les câbles d'alimentation/de données sur le ou les disques durs. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. Installation d'un disque dur de 2,5 pouces (si disponible) PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 1 disque dur 2 vis (4) 3 support de disque dur 1 2 3Installation des composants du système 75 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Pour retirer le cache de disque dur existant, voir l'étape 4 de la section « Retrait d'un disque dur de 2,5 pouces (si disponible) » à la page 72. 4 Fixez le disque dur au cache de disque dur à l'aide des quatre vis. Voir figure 3-13. 5 Replacez le cache de disque dur dans la baie de disques durs. 6 Insérez le disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 7 Branchez le câble d'alimentation/de données sur le disque dur. Voir figure 3-14. Figure 3-14. Branchement du câble d'alimentation/de données au disque dur 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 1 câbles d'alimentation/de données 2 disques durs 1 276 Installation des composants du système 9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur de disque dur est activé. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 26. 10 Quittez le programme de configuration du système et redémarrez le système. 11 Effectuez le partitionnement et le formatage logique du lecteur. Voir la documentation fournie avec le lecteur pour installer les logiciels requis pour son fonctionnement. Dispositif antibasculement des cartes d'extension Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Appuyez sur la patte de dégagement, puis soulevez le dispositif antibasculement pour l'extraire des fentes du châssis. Voir figure 3-15.Installation des composants du système 77 Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Emboîtez le bord du dispositif antibasculement dans les fentes du carénage de refroidissement et du châssis jusqu'à ce que la patte d'éjection se verrouille. Voir figure 3-15. 2 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. Carénage de refroidissement Le carénage de refroidissement dirige le flux d'air sur le processeur du système et les barrettes de mémoire. AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur peuvent devenir très chauds en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir suffisamment longtemps avant de les toucher. PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système pourrait surchauffer rapidement et s'arrêter, entraînant une perte de données. Retrait du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55.78 Installation des composants du système 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 76. 4 Tenez le carénage de refroidissement par ses ergots, puis retirez-le du système. Voir figure 3-15. Figure 3-15. Installation et retrait du carénage de ventilation 1 carénage de refroidissement 2 dispositif antibasculement 3 patte de dégagement 4 ergots du carénage de refroidissement (2) 1 4 3 2Installation des composants du système 79 Installation du carénage de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez les fentes du carénage de refroidissement sur les rails d'alignement du ventilateur du système. 2 Tenez le carénage de refroidissement par ses ergots, puis insérez-le dans le système. Vérifiez qu'aucun câble n'est coincé sous les rebords du carénage de refroidissement. 3 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 77. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. Cartes d'extension Consignes d'installation des cartes d'extension Votre système prend en charge un maximum de quatre cartes d'extension PCIe de génération 2. Pour identifier les connecteurs d'extension, voir la figure 6-1. Tenez compte des remarques et consignes suivantes concernant les logements de cartes d'extension : • Les connecteurs de carte d'extension ne sont pas remplaçables à chaud. • Les cartes d'extension PCI Express de génération 1 et 2 sont prises en charge par tous les logements. • Le connecteur 2 accueille les cartes d'extension pleine longueur ; les connecteurs 1, 3 et 4 accueillent les cartes d'extension mi-longueur. • Le système prend en charge jusqu'à deux cartes d'extension SAS ou PERC pour la gestion du stockage externe.80 Installation des composants du système PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement approprié, au maximum deux cartes d'extension sur quatre peuvent générer une consommation supérieure à 15 W (à raison de 25 W maximum pour chaque carte), hors consommation de la carte contrôleur de stockage intégré. • Le tableau 3-1 propose un guide d'installation des cartes d'extension afin d'assurer une installation et un refroidissement corrects. Il convient d'installer d'abord, dans le logement indiqué, les cartes d'extension dont le niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d'extension doivent être installées selon leur ordre de priorité en suivant celui des logements. 1. Au maximum 2 cartes de n'importe quel type dont la consommation électrique maximale dépasse 15 W. 2. Consultez la documentation sur la carte d'extension pour vous assurer que la puissance maximale ne dépasse pas 15 W. REMARQUE : seule une carte de stockage interne peut être installée sur un système. La carte contrôleur supplémentaire H200 installée à l'emplacement 2 prend en charge le lecteur de bande interne. Voir la figure 6-1 pour identifier l'emplacement des logements de carte d'extension. REMARQUE : votre système ne prend en charge qu'une carte RAID. Vous pouvez installer l'une des cartes RAID mentionnées ci-dessus dans l'emplacement 1. PCI x8 indique la taille des connecteurs de cartes d'extension pour la carte PCI x8. Tableau 3-1. Priorité d'installation des cartes d'extension Priorité de la carte Type de carte Priorité du logement Maximum autorisé Carte 25 W 1 Contrôleur S300 1 1 O 2 Contrôleur H200 1, 2 2 O 3 HBA SAS 6 Gbit/s 1, 2 2 O 4 Cartes réseau à deux ports 3, 1, 2 3 1 N 2 5 Cartes réseau à port unique 4, 3, 1, 2 4 N 1Installation des composants du système 81 Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 76. 4 Débranchez tous les câbles de la carte. 5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension. Voir figure 3-16. 6 Tenez la carte d'extension par les bords et retirez-la doucement de son connecteur. 7 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur le logement vacant, puis remettez le loquet en place. REMARQUE : l'installation de plaques de recouvrement sur les connecteurs vacants est obligatoire pour la validité de l'homologation FCC du système. Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 8 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 77. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 10 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. 11 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d'exploitation.82 Installation des composants du système Figure 3-16. Retrait et installation d'une carte d'extension Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la carte d'extension et préparez-la en vue de son installation. Pour connaître la marche à suivre, consultez la documentation fournie avec la carte. 1 carte d'extension 2 dispositif antibasculement 3 loquet de la carte d'extension 4 patte de dégagement 5 logements de carte d'extension 2 4 3 1 5Installation des composants du système 83 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 4 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 76. 5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension et retirez la plaque de recouvrement. Voir figure 3-16. REMARQUE : conservez cette plaque au cas où il serait nécessaire de retirer la carte d'extension. L'installation de plaques de recouvrement sur les connecteurs vacants est obligatoire pour la validité de l'homologation FCC du système. Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 6 Tenez la carte par les bords, puis positionnez-la en alignant son connecteur de bord de carte avec le connecteur de carte d'extension correspondant de la carte de montage. 7 Enfoncez le connecteur latéral dans le connecteur de carte d'extension jusqu'à ce que la carte soit correctement emboîtée. 8 Fermez le loquet de la carte d'extension. Voir figure 3-16. 9 Connectez tous les câbles sur la carte d'extension. 10 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 77. 11 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. Carte contrôleur d'extension SAS Lisez les instructions d'installation fournies dans la documentation de la carte contrôleur SAS. Installez la carte dans le connecteur de carte d'extension (voir la section « Installation d'une carte d'extension » à la page 82) et branchez le câble d'indicateur d'activité du disque dur de la carte au connecteur HD_ACT_CARD (AUXLED1) sur la carte système (voir la figure 6-1 pour connaître l'emplacement du connecteur). Afin de régler la tension des câbles, placez ces derniers dans les logements prévus à cet effet. Pour plus d'informations sur le branchement des diques durs, voir la section « Disques durs » à la page 67.84 Installation des composants du système Mémoire système Votre système prend en charge les barrettes de mémoire DDR3 ECC sans tampon (UDIMM). Les barrettes DIMM peuvent être de 1066 ou de 1333 MHz. Les barrettes DIMM à une ou deux rangées peuvent être de 1066 ou de 1333 MHz. Le système contient quatre logements de barrette de mémoire et chaque jeu de deux logements est organisé en deux canaux. Le premier support de chaque canal est identifié par des leviers de dégagement de couleur blanche. Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales suivantes lorsque vous configurez la mémoire système. REMARQUE : les configurations de mémoire qui ne respectent pas les consignes ci-dessous peuvent empêcher le démarrage du système ou toute sortie vidéo. • À l'exception des canaux vacants, tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent avoir la même configuration. • Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées dans un canal de mémoire (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux utilisés doivent avoir une configuration identique. • Les barrettes de mémoire sont installées en respectant l'ordre numérique des logements commençant par DIMM_A1 ou DIMM_B1. • Une ou deux barrettes DIMM par canal peuvent prendre en charge jusqu'à 1333 Mhz. • Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes, elles fonctionnent à la vitesse de la ou des barrettes de mémoire les plus lentes.Installation des composants du système 85 Recommandations spécifiques à chaque mode Votre système prend en charge les modes à un canal et à deux canaux. Il prend également en charge une configuration minimale monocanale d'une barrette de mémoire de 1 Go. Le tableau 3-2 présente des exemples de configurations de mémoire qui respectent les consignes présentées dans cette section. Les exemples présentent des configurations de barrettes identiques ainsi que la mémoire physique et la mémoire disponible. Ces tableaux ne détaillent pas les configurations de barrettes mixtes et n'abordent pas les considérations relatives à la vitesse pour chaque configuration. Tableau 3-2. Exemples de configurations de mémoire UDIMM Taille de barrette de mémoire Supports de barrettes de mémoire Monoprocesseur 1 3 2 4 Mémoire physique (Go) 1 Go X X X X X X X 1 2 4 2 Go X X X X X X X 2 4 8 4 Go X X X X X X X 4 8 16 8 Go X X X X X X X 8 16 3286 Installation des composants du système Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans chaque support de barrette de mémoire vacant. Installez un cache si vous retirez une barrette de mémoire que vous n'envisagez pas de remplacer. 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 76. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 77. 5 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1. PRÉCAUTION : tenez les barrettes de mémoire uniquement par les bords, en veillant à ne pas toucher leurs composants. 6 Appuyez sur les pattes d'éjection situées de part et d'autre du support pour éjecter la barrette de mémoire. Voir figure 3-17. 7 Remplacez les barrettes de mémoire retirées par des caches pour assurer un refroidissement correct du système. Pour les instructions d'installation, voir la section « Installation de barrettes de mémoire » à la page 87. 8 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 79.Installation des composants du système 87 9 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 77. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. Figure 3-17. Retrait et installation d'une barrette de mémoire Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 barrette de mémoire 2 pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2) 3 repère 2 1 388 Installation des composants du système PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans chaque support de barrette de mémoire vacant. Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place. 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 76. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 77. 5 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir figure 6-1. 6 Retirez les caches de barrette de mémoire des logements dans lesquels vous envisagez d'installer des barrettes de mémoire. 7 Écartez les pattes d'éjection situées de part et d'autre du logement pour éjecter le cache de barrette de mémoire. Voir figure 3-17. REMARQUE : conservez les caches retirés pour usage ultérieur. 8 Tenez chaque barrette de mémoire par les bords, sans toucher la partie centrale. 9 Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le repère du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : le support de barrette de mémoire est doté d'un repère qui permet d'insérer la barrette dans le bon sens. 10 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces jusqu'à verrouillage du loquet des leviers du connecteur. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les leviers s'alignent sur ceux des autres connecteurs équipés de barrettes. 11 Répétez la procédure de l'étape 6 à l'étape 10 afin d'installer les barrettes restantes. Voir tableau 3-2. 12 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 77.Installation des composants du système 89 13 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 79. 14 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 15 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. 16 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système, puis vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l'écran principal System Setup (Configuration du système). Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 17 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs des barrettes de mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la procédure décrite de l'étape 6 à l'étape 10 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 18 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir « Exécution des diagnostics intégrés du système » à la page 130. Processeur Retrait du processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version du BIOS du système à partir du site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé pour installer la mise à jour.90 Installation des composants du système 2 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. Une fois le système débranché de l'alimentation secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes afin de décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot. REMARQUE : l'utilisation systématique d'un tapis et d'une armature de mise à la terre est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 4 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 76. 5 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 77. AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. PRÉCAUTION : ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire pour préserver des conditions thermiques idéales. 6 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, desserrez l'une des deux vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-18. 7 Attendez 30 secondes pour que le dissipateur de chaleur se détache du processeur. 8 Répétez l'étape 6 et l'étape 7 pour desserrer les trois autres vis de fixation du dissipateur de chaleur. 9 Soulevez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur, puis posez­le à l'envers (face enduite de pâte thermique vers le haut).Installation des composants du système 91 Figure 3-18. Installation et retrait du dissipateur de chaleur PRÉCAUTION : la pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 10 Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier de dégagement du support du processeur, puis déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire de dessous la patte. Faites pivoter le levier de dégagement de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. Voir figure 3-19. 11 Tenez le cadre de protection du processeur par sa languette afin de le redresser et de dégager l'accès au processeur. Voir figure 3-19. 1 dissipateur de chaleur 2 vis de fixation du dissipateur de chaleur (4) 1 292 Installation des composants du système Figure 3-19. Retrait d'un processeur PRÉCAUTION : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager de façon irréversible la carte système. 12 Extrayez délicatement le processeur de son support et laissez le levier de dégagement ouvert pour pouvoir installer le nouveau processeur. 1 levier de dégagement du support 2 processeur 3 encoches du processeur (2) 4 cadre de protection du processeur 5 support ZIF 6 repères (2) 2 3 4 5 6 1Installation des composants du système 93 Installation d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez le nouveau processeur. 2 Alignez le processeur sur les repères du support ZIF. Voir figure 3-19. PRÉCAUTION : un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les broches du support. 3 Le levier d'éjection du support de processeur étant placé en position ouverte, alignez le processeur sur les repères et placez avec précaution le processeur dans le support. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. 4 Fermez le cadre de protection du processeur. 5 Appuyez sur le levier de dégagement et faites-le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6 À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur. 7 Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur. 8 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir figure 3-19. 9 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir figure 3-18. 10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 79. 11 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 77.94 Installation des composants du système 12 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 13 Rebranchez le système et les périphériques à leur source d'alimentation, puis mettez-les sous tension. 14 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 26. 15 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Voir « Exécution des diagnostics intégrés du système » à la page 130 pour plus d'informations concernant l'exécution des diagnostics. Ventilateur de refroidissement Retrait du ventilateur de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 76. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 77. 5 Débranchez le câble d'alimentation du ventilateur connecté à la carte système. 6 Tirez sur la patte de dégagement du ventilateur, faites glissez ce dernier hors des logements de fixation sur le châssis, puis dégagez-le en le soulevant complètement.Installation des composants du système 95 Figure 3-20. Retrait et installation d'un ventilateur de refroidissement Installation du ventilateur de refroidissement PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez les pattes du ventilateur système sur les fentes de fixation du châssis. 2 Faites glisser le ventilateur dans les fentes jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 3 Connectez le câble du ventilateur à la carte système. Pour identifier l'emplacement du connecteur, voir figure 6-1. 1 patte de dégagement 2 pattes de fixation 3 câble d'alimentation 2 1 396 Installation des composants du système 4 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 77. 5 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 79. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 7 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Pile du système Remplacement de la pile du système AVERTISSEMENT : une nouvelle pile peut exploser si elle n'est pas installée correctement. Ne remplacez la pile que par une pile identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Pour des informations supplémentaires, voir les consignes de sécurité. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Repérez le support de la pile. Voir figure 6-1. PRÉCAUTION : pour ne pas endommager le connecteur de la pile, maintenez-le fermement en place lorsque vous installez ou retirez la pile. 4 Pour retirer la batterie du système, écartez la patte métallique de la batterie jusqu'à ce que cette dernière soit éjectée.Installation des composants du système 97 Figure 3-21. Remplacement de la pile du système 5 Pour installer la nouvelle pile du système, tenez-la de façon à orienter vers le haut le côté marqué du signe «+» et à l'aligner avec la patte métallique du support. Appuyez sur la pile pour l'insérer à fond dans le connecteur. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 7 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne normalement. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. 8 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 9 Quittez le programme de configuration du système. 1 pôle positif du connecteur de la pile 2 pile du système 3 pôle négatif du connecteur de la pile 2 3 198 Installation des composants du système Bloc d'alimentation Retrait du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 76. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 77. 5 Débranchez tous les câbles d'alimentation de la carte système et des lecteurs. REMARQUE : Lorsque vous libérez les pattes pour retirer les câbles de la carte système et des périphériques, mémorisez l'acheminement des cordons d'alimentation en CC, sous les pattes du cadre du système. Vous devez acheminer ces câbles correctement lorsque vous les remettrez en place, pour éviter qu'ils puissent être coincés ou mal positionnés. 6 Dégagez les câbles fixés par le serre-câble sur le côté du bloc d'alimentation. 7 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au panneau arrière. 8 Appuyez sur la patte d'éjection du bloc d'alimentation et faites glisser ce dernier vers l'avant du système. 9 Soulevez le bloc d'alimentation et retirez-le du châssis. Voir figure 3-22. 10 Retirez le serre-câble et mettez-le de côté pendant que vous installez le nouveau bloc d'alimentation.Installation des composants du système 99 Figure 3-22. Retrait et installation du module d'alimentation Installation du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Fixez le serre-câble sur le nouveau bloc d'alimentation. 2 Alignez les orifices de montage du bloc d'alimentation avec ceux du panneau arrière. 3 Faites glisser le bloc d'alimentation vers le panneau arrière jusqu'à ce qu'il s'emboîte sur la patte de dégagement appropriée. 1 module d'alimentation 2 vis (4) 3 serre-câble 4 patte d'éjection du bloc d'alimentation 3 1 2 4100 Installation des composants du système 4 À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au panneau arrière. 5 Repositionnez le câble du panneau d'E/S et les câbles SATA, le cas échéant, dans le clip d'acheminement situé sur le côté du bloc d'alimentation. 6 Rebranchez les câbles d'alimentation sur la carte système et sur les lecteurs. 7 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 79. 8 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 77. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. Clé de mémoire USB interne Une clé de mémoire USB en option installée à l'intérieur du système peut servir de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Identifiez le connecteur USB sur la carte système. Voir figure 6-1. 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB. Voir figure 3-23. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56.Installation des composants du système 101 6 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la clé USB a été détectée par le système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. Le connecteur USB doit être activé à l'aide de l'option Internal USB Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 34. Pour pouvoir démarrer le système à partir de la clé de mémoire USB, configurez cette dernière avec une image d'amorçage, puis ajoutez la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. Figure 3-23. Retrait et installation d'une clé de mémoire USB 1 clé de mémoire USB 2 connecteur de clé de mémoire USB 1 2102 Installation des composants du système Commutateur d'intrusion du châssis Retrait du commutateur d'intrusion du châssis PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Débranchez le câble du commutateur d'intrusion, qui est enfiché dans le connecteur INTRUSION de la carte système. Voir figure 6-1. 4 Dégagez le commutateur d'intrusion du châssis de l'encoche qui le maintient en place. Voir figure 3-24. 5 Retirez le commutateur et son câble du système.Installation des composants du système 103 Figure 3-24. Retrait et installation du commutateur d'intrusion du châssis Installation du commutateur d'intrusion du châssis PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Alignez le commutateur d'intrusion du châssis avec l'encoche qui le maintient en place. Voir figure 3-24. 2 Insérez le commutateur dans l'encoche de fixation. 3 Enfichez le câble du commutateur dans le connecteur INTRUSION de la carte système. Voir figure 6-1. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 1 commutateur d'intrusion du châssis 2 encoche de la patte de fixation 3 connecteur INTRUSION 1 2 3104 Installation des composants du système Assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Retrait de l'assemblage du panneau de commande 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 57. PRÉCAUTION : ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. 4 Pour déconnecter le câble du panneau de commande enfiché dans la carte système, appuyez sur les pattes métalliques situées à l'extrémité du connecteur du câble et retirez doucement le connecteur du support. 5 Retirez la vis fixant le verrou du support de liaison et soulevez ce dernier pour le retirer du système.Installation des composants du système 105 Figure 3-25. Retrait et installation du verrou du support de liaison 6 Retirez la vis de montage fixant l'assemblage du panneau de commande au châssis. Voir figure 3-26. 7 Amenez l'assemblage du panneau de commande vers l'avant du système puis soulevez-le afin de le dégager de ce dernier. PRÉCAUTION : ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. 8 Pour déconnecter le câble enfiché dans l'assemblage du panneau de commande, appuyez sur les pattes métalliques situées à l'extrémité du connecteur du câble et retirez doucement le connecteur du support. 1 vis 2 verrou du support de liaison 2 1106 Installation des composants du système Figure 3-26. Retrait et installation de l'assemblage du panneau de commande Installation de l'assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau de commande. 2 Alignez l'encoche de la carte du panneau de commande avec le picot du châssis et fixez le picot à l'aide de la vis. Voir figure 3-26. 3 Fixez le verrou du support de liaison en replaçant la vis. Voir figure 3-26. 1 vis de montage 2 carte du panneau de commande 3 câble du panneau de commande 4 picot de fixation 1 2 3 4Installation des composants du système 107 4 Acheminez le câble du panneau de commande dans les clips situés sous le lecteur optique ou sous le lecteur de bande en option et sur le côté de l'unité du bloc d'alimentation. 5 Branchez le câble du panneau de commande sur la carte système. 6 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 58. 7 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte système Retrait de la carte système AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez refroidir suffisamment le système avant de retirer la carte système. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : si vous utilisez la puce TPM (Trusted Platform Module) avec un programme de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de récupération lors de l'installation du système ou d'un programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur le ou les disques durs. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 76.108 Installation des composants du système 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 77. 5 Débranchez tous les câbles de la carte système. 6 Retirez le ventilateur. Voir « Retrait du ventilateur de refroidissement » à la page 94. 7 Retirez toutes les cartes d'extension et tous les câbles qui y sont branchés. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 81. 8 Retirez toutes les barrettes de mémoire. Voir « Retrait de barrettes de mémoire » à la page 86. PRÉCAUTION : le processeur et le dissipateur de chaleur peuvent chauffer énormément. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. 9 Retirez le dissipateur de chaleur du processeur. Voir « Retrait du processeur » à la page 89. 10 A l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, retirez les dix vis qui fixent la carte système au châssis, puis faites glisser la carte système vers l'avant du châssis. PRÉCAUTION : ne soulevez pas la carte système en saisissant une barrette de mémoire, un processeur ou tout autre composant. 11 Saisissez la carte système par les bords et soulevez-la pour la retirer du châssis. Voir figure 3-27. Installation des composants du système 109 Figure 3-27. Retrait et installation de la carte système Installation de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la nouvelle carte système. 2 Retirez les étiquettes du cadre de protection des processeurs et apposez-les sur le panneau d'informations, situé à l'avant du système. Voir figure 3-27. 3 En tenant la carte système par ses bords, placez-la dans la châssis. PRÉCAUTION : ne soulevez pas la carte système en saisissant une barrette de mémoire, un processeur ou tout autre composant. 1 vis (10) 2 carte système 1 2110 Installation des composants du système 4 Relevez légèrement l'avant de la carte système et posez-la de façon à ce qu'elle repose totalement sur le fond du châssis. 5 Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce qu'elle soit en place. 6 Serrez les dix vis qui fixent la carte système au châssis du système. Voir figure 6-1. 7 Transférez le processeur sur la nouvelle carte système. Voir « Retrait du processeur » à la page 89 et « Installation d'un processeur » à la page 93. 8 Réinstallez les barrettes de mémoire et les caches. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 87. 9 Branchez les câbles dans l'ordre indiqué ci-dessous (pour l'emplacement des connecteurs de la carte système, voir la figure 6-1) : • Câble d'interface SATA, le cas échéant • Câble d'interface du panneau de commande • Câble d'alimentation du lecteur optique/de bande • Câbles d'alimentation de la carte système 10 Installez toutes les cartes d'extension. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 82. 11 Réinstallez le ventilateur. Voir « Installation du ventilateur de refroidissement » à la page 95. 12 Réinstallez le dissipateur de chaleur. Voir « Installation d'un processeur » à la page 93. 13 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 79. 14 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 77. 15 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 16 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés.Dépannage du système 111 Dépannage du système La sécurité d'abord — Pour vous et votre système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système En cas de blocage du système au démarrage avant la sortie vidéo, notamment après l'installation d'un système d'exploitation ou une reconfiguration matérielle, procédez aux vérifications suivantes : • Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé un système d'exploitation à partir du programme UEFI Boot Manager, le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets. L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de l'installation du système d'exploitation. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. • Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un arrêt du démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir « Mémoire système » à la page 84. Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran. Consultez la section « Messages système » à la page 19 pour plus d'informations.112 Dépannage du système Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système. Pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système, voir figure 1-1 et figure 1-2. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation d'Online Diagnostics » à la page 129. Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 137. Dépannage d'un périphérique USB Pour dépanner un clavier ou une souris USB, exécutez la procédure ci­dessous. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 4. 1 Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. 2 Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. 3 Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. 4 Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. 5 Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. 6 Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système.Dépannage du système 113 7 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 8 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 34. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès à distance. Si le système n'est pas accessible, voir « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 136 pour savoir comment configurer le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS. 9 Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un. 10 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension. Si le problème persiste, remplacez le périphérique. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention d'aide » à la page 137. Dépannage d'un périphérique d'E/S série 1 Mettez le système et tout périphérique connecté au port série hors tension. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. 3 Mettez le système et le périphérique série hors tension, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Mettez le système et le périphérique série sous tension. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 137.114 Dépannage du système Dépannage d'une carte réseau 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation d'Online Diagnostics » à la page 129. 2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 3 Vérifiez le voyant approprié du connecteur de carte réseau : • Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Voir la documentation de la carte réseau. • Le cas échéant, modifiez le paramètre de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Voir « Codes des voyants de carte réseau » à la page 16. 4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Voir la documentation de la carte réseau. 5 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports de carte réseau sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 34. 6 Vérifiez que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données et fonctionnent en mode duplex. Voir la documentation de chaque périphérique réseau. 7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention d'aide » à la page 137.Dépannage du système 115 Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Désassemblez les composants du système. Voir « Installation des composants du système » à la page 53. • Disques durs • Clé de mémoire USB • Carénage de refroidissement et dispositif antibasculement • Cartes d'extension • Bloc d'alimentation • Ventilateur • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire 4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 7 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Si le système ne démarre pas normalement, voir « Obtention d'aide » à la page 137. 8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 82. 9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation d'Online Diagnostics » à la page 129. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 137.116 Dépannage du système Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : • Carénage de refroidissement et dispositif antibasculement • Cartes d'extension • Bloc d'alimentation • Ventilateur • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Supports de disque dur 4 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 6 Exécutez les tests de la carte système qui se trouvent dans les diagnostics du système. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 129. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 137.Dépannage du système 117 Dépannage de la pile du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : si le système reste hors tension longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce problème est dû à une pile défectueuse. 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. 2 Mettez le système hors tension et laissez-le débranché de la prise électrique pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4 Accédez au programme de configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la batterie. Voir « Remplacement de la pile du système » à la page 96. Si le problème persiste après le remplacement de la pile, voir « Obtention d'aide » à la page 137. REMARQUE : certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du système, le problème peut être causé par un logiciel plutôt que par une batterie défectueuse.118 Dépannage du système Dépannage du bloc d'alimentation PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. Voir « Retrait du bloc d'alimentation » à la page 98 et « Installation du bloc d'alimentation » à la page 99. REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux. 2 Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 137. Dépannage des problèmes de refroidissement du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : • Retrait du capot du système, du carénage de refroidissement, de la plaque de recouvrement EMI, du cache de barrette de mémoire ou de plaque de recouvrement arrière. • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Retrait ou panne de l'un des ventilateurs. Voir « Dépannage du ventilateur » à la page 119. • Les consignes d'installation de la carte d'extension n'ont pas été respectées. Voir « Consignes d'installation des cartes d'extension » à la page 79.Dépannage du système 119 Dépannage du ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 3 Repositionnez le câble d'alimentation du ventilateur. 4 Mettez le système sous tension. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 5 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et installez un nouveau ventilateur. Voir « Installation du ventilateur de refroidissement » à la page 95. 6 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 7 Mettez le système sous tension. Si le problème est résolu, refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir « Obtention d'aide » à la page 137.120 Dépannage du système Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Consultez « Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire » à la page 84 et vérifiez que la configuration de la mémoire est conforme aux consignes. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test de diagnostics en ligne approprié. Voir « Utilisation d'Online Diagnostics » à la page 129. Si les diagnostics indiquent une panne, appliquez les mesures correctives fournies par le programme de diagnostic. 2 Si le système ne fonctionne pas, mettez-le, ainsi que les périphériques qui y sont connectés, hors tension, puis débranchez-le de la source d'alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis rebranchez le système sur la source d'alimentation. 3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran. Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, passez à l'étape 12. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 31. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant. Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 12. 5 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55.Dépannage du système 121 7 Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte. Voir « Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire » à la page 84. 8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 87. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 10 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 31. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 11 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 12 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. 13 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 87. 14 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 15 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent. 16 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 12 à l'étape 15 pour chaque barrette de mémoire installée. Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, voir « Obtention d'aide » à la page 137.122 Dépannage du système Dépannage d'une clé USB interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port utilisé pour la clé USB est activé. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 34. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 4 Identifiez la clé USB et remettez-la en place. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 7 Si le problème persiste, répétez l'étape 2 et l'étape 3. 8 Insérez une autre clé USB en état de marche. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. Si le problème n'est pas résolu, voir « Obtention d'aide » à la page 137.Dépannage du système 123 Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Utilisez un autre CD ou DVD. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SATA intégré et le port du lecteur SATA sont activés. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation d'Online Diagnostics » à la page 129. 4 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 5 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 6 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 57. 7 Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur. 8 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. Si le problème persiste, voir la section « Obtention d'aide » à la page 137.124 Dépannage du système Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Essayez d'utiliser une autre cartouche de bande. 2 Assurez-vous que les pilotes de périphériques de l'unité de sauvegarde sur bande sont installés et correctement configurés. Pour plus d'informations sur les pilotes de périphériques, voir la documentation du lecteur de bande. 3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant la procédure indiquée dans sa documentation. 4 Si vous possédez un lecteur de bande externe, vérifiez que son câble d'interface est correctement emboîté dans le port externe de la carte contrôleur. Pour les lecteurs de bande internes, vérifiez les connexions du câble : a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. c Repositionnez la carte contrôleur dans le logement de carte d'extension. d Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de bande est connecté au lecteur de bande et au connecteur de la carte contrôleur (SAS). e Vérifiez qu'un câble d'alimentation est correctement branché sur le lecteur et sur la carte système. f Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 5 Exécutez les tests de diagnostic en ligne appropriés. Voir « Utilisation d'Online Diagnostics » à la page 129. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème, voir « Obtention d'aide » à la page 137.Dépannage du système 125 Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers se trouvant sur ce dernier. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation d'Online Diagnostics » à la page 129. Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous. 2 Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit : a Redémarrez le système et lancez l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte en appuyant sur dans le cas d'un contrôleur PERC, ou sur dans le cas d'un contrôleur SAS. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir la documentation fournie avec l'adaptateur hôte. b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 3 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour en savoir plus, voir la documentation du système d'exploitation.126 Dépannage du système 4 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont visibles dans ce programme. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 126. Dépannage des cartes d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour dépanner une carte d'extension, voir sa documentation et celle du système d'exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation d'Online Diagnostics » à la page 129. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 4 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 82. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 6 Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 7 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 8 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 81. 9 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 10 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 137.Dépannage du système 127 11 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 8, effectuez les opérations suivantes : a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. c Réinstallez une des cartes d'extension. d Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. e Exécutez le test de diagnostic approprié. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 137. Dépannage du processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation d'Online Diagnostics » à la page 129. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 55. 4 Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés. Voir « Installation d'un processeur » à la page 93. 5 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 6 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si un problème est toujours signalé, voir la section « Obtention d'aide » à la page 137.128 Dépannage du systèmeExécution des diagnostics du système 129 Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger le problème, le personnel de service et de support peut utiliser les résultats de ces tests pour vous aider à le résoudre. Utilisation d'Online Diagnostics Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord Online Diagnostics. Cette suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, permet de tester le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et d'impression, cartes réseau, CMOS, etc.) et d'établir des diagnostics. Si vous n'arrivez pas à identifier un problème à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système. Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne des systèmes d'exploitation Microsoft Windows et Linux sont disponibles sur le site Web support.dell.com, ainsi que sur les supports fournis avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, voir le document Dell Online Diagnostics User's Guide (Guide d'utilisation de Dell Online Diagnostics). Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Ces options permettent d'effectuer les opérations suivantes : • Effectuer des tests individuellement ou collectivement • Contrôler la séquence des tests • Répéter des tests130 Exécution des diagnostics du système • Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests • Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre fin à un test lorsqu'une limite définie par l'utilisateur a été atteinte • Afficher les messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi que ses paramètres • Afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • Visualiser les messages d'erreur qui vous informent des problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Le dysfonctionnement d'un composant ou d'un périphérique important du système peut provenir de la défaillance d'un composant. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée/de sortie du système fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics intégrés du système pour faciliter l'identification du problème. Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostic intégré du système s'exécute à partir de l'écran Dell USC. PRÉCAUTION : utilisez les diagnostics intégrés uniquement pour tester votre système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages d'erreur. 1 Au cours du démarrage du système, appuyez sur . 2 Cliquez sur Diagnostics dans le volet de gauche, puis sur Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics) dans le volet de droite. Le menu Diagnostics vous permet d'exécuter tous les tests ou uniquement certains, ou encore de quitter le programme.Exécution des diagnostics du système 131 Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test souhaitée dans l'écran Main Menu (Menu principal). Utilisation des options de test personnalisé Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. REMARQUE : après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute des tests de périphérique qui ne nécessitent pas d'intervention de l'utilisateur. Extended Test (Test approfondi) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d'une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique donné. Information Affiche les résultats du test.132 Exécution des diagnostics du système Sélection d'options de diagnostic Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostic), sélectionnez le ou les tests à appliquer à un périphérique. Vous pouvez sélectionner : • Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de la part de l'utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. • Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet d'ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option permet de sélectionner le nombre d'exécutions du test. • Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option permet de définir la clé de mémoire USB où le journal de test est sauvegardé. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le disque dur. Visualisation des informations et des résultats Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats : • Results (Résultats) : affiche le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test actuellement sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné. • Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter.Cavaliers et connecteurs 133 Cavaliers et connecteurs Cavalier de la carte système Pour plus d'informations sur la réinstallation du cavalier de mot de passe en vue de désactiver un mot de passe, voir « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 136. Tableau 6-1. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Paramètre Description PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2 à 4) La fonction de mot de passe est désactivée (broches 4 à 6) NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système (broches 3 à 5). Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système (broches 1 à 3).134 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte système Figure 6-1. Connecteurs et cavaliers de la carte système Tableau 6-2. Connecteurs et cavaliers de la carte système Élément Connecteur Description 1 USB Connecteurs USB (4) 2 SATA_F eSATA Connecteur eSATA 3 COM Connecteur série 4 VGA Connecteur vidéo 25 11 1 2 3 20 4 10 7 8 9 13 6 12 14 26 16 19 18 21 22 27 24 23 5 17 15Cavaliers et connecteurs 135 5 NIC Connecteur de carte réseau 6 FAN Connecteur du ventilateur 7 SLOT1 PCIE_G2_X8 PCIe x8 mi-longueur 8 SLOT2 PCIE_G2_X8 PCIe x8 pleine longueur 9 SLOT3 PCIE_G2_X4 PCIe x4 mi-longueur 10 BATTERY Support de batterie 11 SLOT4 PCIE_G2_X1 PCIe x1 mi-longueur 12 HD_ACT_CARD Voyant du disque dur auxiliaire 13 INT_USB1 et INT_USB2 Clés USB internes 1 et 2 14 CPU Processeur 15 DIMM_A2 Emplacement mémoire DIMM_A2 16 DIMM_A1 Emplacement mémoire DIMM_A1 17 POWER12V Connecteur d'alimentation 12 V 18 DIMM_B1 Emplacement mémoire DIMM_B1 19 DIMM_B2 Emplacement mémoire DIMM_B2 20 CTRL_PNL Connecteur du panneau de commande 21 SATA_B Connecteur SATA 22 SATA_A Connecteur SATA 23 SATA_C Connecteur SATA 24 SATA_D Connecteur SATA 25 PWR_CONN Connecteur d'alimentation 26 INTRUSION Connecteur du commutateur d'intrusion 27 SATA_E ODD Connecteur SATA Tableau 6-2. Connecteurs et cavaliers de la carte système (suite) Élément Connecteur Description136 Cavaliers et connecteurs Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont décrits à la section « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage » à la page 25. Le cavalier de mot de passe active ces fonctions ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s). PRÉCAUTION : voir la section relative à la protection contre les décharges électrostatiques, figurant parmi les consignes de sécurité de votre système. 1 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture et fermeture du système » à la page 55. 3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe (« PWRD_EN ») sur la carte système, voir figure 6-1. 4 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration alors que la fiche du cavalier est retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 5 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture et fermeture du système » à la page 55. 7 Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe. 8 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 56. 9 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir « Attribution d'un mot de passe système » à la page 45.Obtention d'aide 137 Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue de produits Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant selon le pays et le produit, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Cliquez sur votre pays/région au bas de la page. Pour la liste complète de pays/régions, cliquez sur All (Tous). 3 Cliquez sur Toutes les options de support dans le menu Support. 4 Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié en fonction de vos besoins. 5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. 138 Obtention d'aideIndex 139 Index A assistance contacter Dell, 137 B barrettes de mémoire (DIMM) configuration, 84 installation, 87 retrait, 86 batterie dépannage, 117 installation, 96 bloc d'alimentation installation, 99 remplacement, 99 retrait, 98 blocs d'alimentation dépannage, 118 BMC configuration, 50 C cache du cadre avant remplacement, 60 retrait, 59 cadre avant cache, 59 remplacement, 58 retrait, 57 carte contrôleur SAS installation, 83 carte réseau voyants, 16 carte système installation, 109 remplacement, 109 retrait, 107 cartes d'extension, 79 dépannage, 126 installation, 82 remplacement, 82 retrait, 81 cartes réseau dépannage, 114 claviers dépannage, 112 clé USB dépannage, 122 commutateur d'intrusion du châssis installation, 103 remplacement, 103 retrait, 102140 Index configuration du système options, 28 connecteur de clé de mémoire (USB), 100 connecteurs USB, 12, 14 vidéo, 12, 14 consignes connexion de périphériques externes, 15 installation de mémoire, 84 contacter Dell, 137 coordonnées téléphoniques, 137 D Dell contacter, 137 démarrage accès aux fonctions du système, 11 dépannage batterie, 117 blocs d'alimentation, 118 carte réseau, 114 cartes d'extension, 126 clavier, 112 clé USB interne, 122 connexions externes, 112 disque dur, 125 échec de démarrage du système, 111 lecteur de CD, 123 dépannage (suite) mémoire, 120 processeur, 127 refroidissement du système, 118 système endommagé, 116 système mouillé, 115 ventilateur, 119 vidéo, 112 diagnostics option de test, 131 options de test avancées, 131 quand les utiliser, 130 utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics, 129 diagnostics Dell PowerEdge utilisation, 129 DIMM supports, 84 disque dur dépannage, 125 installation, 69, 74 retrait, 67, 72 disque dur SAS. Voir disque dur. disque dur SATA. Voir disque dur. E échec de démarrage du système, 111 écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI), 43 écrans de configuration du système principal, 28Index 141 F fermeture du système, 56 fonctions du panneau avant, 12 fonctions du système accès, 11 G garantie, 24 gestionnaire d'amorçage UEFI accès, 42 écran principal, 43 écran System Utilities (Utilitaires du système), 45 I installation barrettes de mémoire, 87 bloc d'alimentation, 99 carte système, 109 cartes d'extension, 82 commutateur d'intrusion du châssis, 103 disque dur, 69, 74 lecteur de 5,25 pouces, 65 lecteur de bande, 65 lecteur de CD/DVD, 65 panneau d'E/S, 106 pile du système, 96 processeur, 93 ventilateur, 95 L lecteur de 5,25 pouces installation, 65 lecteur de bande installation, 65 retrait, 62 lecteur de CD dépannage, 123 lecteur de CD/DVD installation, 65 retrait, 62 lecteur de DVD. Voir lecteur de CD/DVD. M mémoire canaux, 84 circuits, 84 dépannage, 120 messages avertissement, 23 messages d'erreur, 26 messages d'avertissement, 23 messages d'erreur, 26 mot de passe configuration, 48 désactivation, 136 système, 45 mot de passe de configuration, 48 mot de passe système, 45142 Index N numéros de téléphone, 137 O options configuration du système, 28 outils recommandés, 53 ouverture du système, 55 P panneau avant fonctions, 12 panneau d'E/S installation, 106 remplacement, 106 retrait, 104 pile (système) remplacement, 96 POST accès aux fonctions du système, 11 processeur dépannage, 127 installation, 93 retrait, 89 programme de configuration du système accès, 26 affectations des IRQ PCI, 36 options de communication série, 36 options de gestion de l'alimentation, 38 options de sécurité du système, 39 options des périphériques intégrés, 34 paramètres d'amorçage, 34 paramètres de la mémoire, 31 paramètres du processeur, 31 paramètres SATA, 33 touche, 26 R refroidissement du système dépannage, 118 remplacement bloc d'alimentation, 99 cadre avant, 58 carte système, 109 cartes d'extension, 82 commutateur d'intrusion du châssis, 103 panneau d'E/S, 106 pile du système, 96 ventilateur, 95Index 143 retrait barrettes de mémoire, 86 bloc d'alimentation, 98 cadre avant, 57 carte système, 107 cartes d'extension, 81 commutateur d'intrusion du châssis, 102 disque dur, 67, 72 lecteur de bande, 62 lecteur de CD/DVD, 62 panneau d'E/S, 104 processeur, 89 ventilateur, 94 S sécurité, 111 sécurité du système, 39, 47 sécurité TPM, 39 serre-câble, 99 système fermeture, 56 ouverture, 55 système mouillé dépannage, 115 systèmes endommagés dépannage, 116 U USB connecteur interne pour clé de mémoire, 100 connecteurs du panneau avant, 12 V ventilateur dépannage, 119 installation, 95 remplacement, 95 retrait, 94 vidéo connecteurs du panneau avant, 12 dépannage, 112 voyants alimentation, 12 carte réseau, 16 panneau avant, 12 voyants d'alimentation, 12144 Index w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m / Systèmes Dell™ PowerEdge™ R300 - Manuel du propriétaireRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, PowerEdge et PowerVault sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, MS-DOS, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Red Hat est une marque déposée de Red Hat, Inc. ; UNIX est une marque déposée de The Open Group aux États-Unis et dans d'autres pays ; EMC est une marque déposée d'EMC Corporation. D'autres marques et noms de marques peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques et des noms de marque autres que les siens. Modèle SMT Décembre 2007 Rév. A00Sommaire 3 Sommaire 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . 11 Fonctions du système accessibles au démarrage . . . 12 Voyants et caractéristiques du panneau avant . . . . . 14 Codes des voyants de disques durs . . . . . . . . 18 Voyants et caractéristiques du panneau arrière . . . . 20 Connexion de périphériques externes . . . . . . . 21 Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . 21 Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 23 Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD . . . . . . 36 Effacement des messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 49 Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494 Sommaire 2 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . 51 Accès au programme de configuration du système . . 51 Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . . 52 Utilisation du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . 52 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 53 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) . . . . . . . . . . . 56 Écran CPU Information (Informations sur le processeur) . . . . . . . . . . 57 Écran SATA Configuration (Configuration SATA) . . . . . . . . . . . . . . . . 58 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 59 Écran Serial Communication (Communication série) . . . . . . . . . . . . . . . 60 Écran System Security (Sécurité du système) . . . . . . . . . . . . . . . 61 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Mot de passe système et mot de passe de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 66 Utilisation du mot de passe de configuration . . . 69 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 71 Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 71 Accès au module de configuration BMC . . . . . 72 Options du module de configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Sommaire 5 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 78 Réinstallation du cadre avant . . . . . . . . . . . 78 Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 79 Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 79 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 79 Protecteur de ventilation de la carte système . . . . . 81 Retrait du protecteur de ventilation de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Installation du protecteur de ventilation de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 Retrait d'un cache de lecteur . . . . . . . . . . . 84 Installation d'un cache de disque dur . . . . . . . 84 Retrait d'un disque dur enfichable à chaud . . . . 85 Installation d'un disque dur enfichable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Réinstallation d'un support de disque dur . . . . . . . 87 Retrait d'un disque dur installé dans un support . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Installation d'un disque dur dans un support . . . 876 Sommaire Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 89 Installation du lecteur optique . . . . . . . . . . . 90 Installation du lecteur optique dans le plateau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Retrait du lecteur optique installé dans le plateau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Modules de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 Retrait de l'assemblage des modules de ventilation . . . . . . . . . . . . . 94 Installation de l'assemblage des modules de ventilation . . . . . . . . . . . . . 96 Assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 97 Retrait de l'assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation . . . . 97 Installation de l'assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation . . . . 99 Blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . . 100 Réinstallation d'un bloc d'alimentation . . . . . . 101 Clé de mémoire USB interne . . . . . . . . . . . . . . 102 Installation de la clé de mémoire USB interne en option . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102 Carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Retrait de la carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . 104 Installation d'une carte RAC . . . . . . . . . . . . 106 Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . 107 Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . . 109Sommaire 7 Cartes de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Retrait de la carte de montage . . . . . . . . . . . 111 Installation de la carte de montage . . . . . . . . 113 Carte de fond de panier . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Retrait de la carte de fond de panier . . . . . . . 113 Installation de la carte de fond de panier . . . . . 115 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115 Consignes d'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . 116 Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . 117 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 119 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Remplacement du processeur . . . . . . . . . . . 120 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . . 123 Pile du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124 Remplacement de la pile du système . . . . . . . 124 Assemblage du panneau de commande (procédure réservée à la maintenance) . . . . . . . . 127 Retrait de l'assemblage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Installation de l'assemblage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . 129 Carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . 130 Retrait de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . 1328 Sommaire Carte système (procédure réservée à la maintenance) . . . . . . . . 133 Retrait de l'assemblage de la carte système . . . 133 Installation de l'assemblage de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 139 La sécurité d'abord, pour vous et pour le système . . . 139 Routine de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Vérification du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . 140 Dépannage des connexions externes . . . . . . . 140 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . 140 Dépannage du clavier . . . . . . . . . . . . . . . 141 Dépannage de la souris . . . . . . . . . . . . . . 142 Dépannage des incidents liés aux E/S série . . . . . . 143 Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . . 143 Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . 144 Dépannage d'un NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 147 Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . . 148 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 149 Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . . 150 Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . 151 Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . 152 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 153Sommaire 9 Dépannage d'une clé USB interne . . . . . . . . . . . 155 Dépannage d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . 156 Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 158 Dépannage d'un lecteur de bande SCSI . . . . . . . . 159 Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 160 Dépannage d'un disque dur enfichable à chaud . . . . 162 Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS . . . . . 164 Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . . 166 Dépannage des microprocesseurs . . . . . . . . . . . 168 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . . 171 Fonctionnalités des diagnostics du système . . . . . . 171 Quand utiliser les diagnostics du système . . . . . . . 172 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . 172 Options de test des diagnostics du système . . . . . . 173 Utilisation des options de test personnalisées . . . . . 173 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 173 Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . 174 Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17410 Sommaire 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 175 Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 175 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 175 Connecteurs des cartes de montage . . . . . . . . . . 178 Connecteurs de l'assemblage du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . 179 Connecteurs de la carte de fond de panier SAS/SATA . . . . . . . . . . . . . . 180 Connecteurs des cartes d'extension . . . . . . . . . . 180 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 182 7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201À propos du système 11 À propos du système Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs situés sur les panneaux avant et arrière du système permettent au système de bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités d'extension. Le micrologiciel, le système d'exploitation et les applications gèrent le système ainsi que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un incident survient. Les informations concernant l'état du système peuvent être transmises par les éléments suivants : • Voyantes des panneaux avant et arrière • Messages d'état affichés sur l'écran LCD • Messages du système • Messages d'avertissement • Messages de diagnostic • Messages d'alerte Cette section décrit chaque type de message, répertorie les causes possibles et les mesures à prendre pour résoudre les problèmes indiqués. Les voyants et les caractéristiques du système sont présentés dans cette section. Autres informations utiles PRÉCAUTION : Le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans ce document, soit à part. • Les documents Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack) et Rack Installation Instructions (Instructions d'installation du rack) fournis avec la solution rack décrivent l'installation du système. • Le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) décrit les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques.12 À propos du système • Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils relatifs à la configuration et à la gestion du système. • La documentation des logiciels de gestion de systèmes contient des informations sur les fonctionnalités, l'installation et l'utilisation de base de ces logiciels, ainsi que sur la configuration requise. • La documentation du système d'exploitation indique comment installer (au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation. • La documentation fournie avec les composants achetés séparément contient des informations permettant de configurer et d'installer ces options. • Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation. REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents. • Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à la documentation, ou bien des informations techniques avancées destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens. Fonctions du système accessibles au démarrage Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux fonctions du système. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur la touche voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.À propos du système 13 Tableau 1-1. Touches d'accès aux fonctions du système Touche(s) Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. Ouvre la partition d'utilitaires, qui permet d'exécuter les diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 172. Permet d'accéder à l'écran de sélection d'un périphérique d'amorçage. Lance l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment, environnement d'exécution avant démarrage). Ouvre l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BaseBoard Management Controller), qui permet d'accéder au journal d'événements du système (SEL) et de configurer la carte d'accès distant (RAC). Voir le document Dell OpenManage™ Baseboard Management Controller User's Guide (Contrôleur BMC Dell OpenManage™ - Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur. Cette combinaison de touches permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Consultez le guide d'utilisation du contrôleur SAS pour plus d'informations. Si vous utilisez le contrôleur RAID SAS avec mémoire cache alimentée par batterie (disponible en option), cette combinaison de touches permet d'accéder à l'utilitaire de configuration RAID. Pour plus d'informations, consultez la documentation de la carte contrôleur SAS. Si le support PXE est activé via le programme de configuration du système (voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, à la page 59), cette combinaison de touches permet de configurer les paramètres du NIC pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, consultez la documentation du NIC intégré.14 À propos du système Voyants et caractéristiques du panneau avant La figure 1-1 présente les caractéristiques du panneau avant du système situé derrière le cadre en option (boutons, voyants et connecteurs). (Pour retirer le cadre, appuyez sur le loquet situé sur son côté gauche. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.) Le tableau 1-2 contient la description des différents composants. Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11À propos du système 15 Tableau 1-2. Composants du panneau avant N° Composant Icône Description 1 Voyant et bouton d'alimentation Le bouton d'alimentation permet d'allumer et d'éteindre le système. AVIS : Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation conforme ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si vous maintenez ce bouton enfoncé pendant plus de 4 secondes, l'alimentation est coupée quel que soit l'état du système d'exploitation. Si le système d'exploitation n'est pas conforme ACPI, une pression sur ce bouton met le système hors tension immé- diatement. Le bouton d'alimentation est activé dans le programme de configuration du système. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. Pour plus d'informations, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 52 et la documentation du système d'exploitation. Le voyant d'alimentation s'allume ou clignote pour indiquer l'état de l'alimentation du système. Il est fixe quand le système est sous tension. Il est éteint lorsque le système est hors tension et déconnecté de sa source d'alimentation. Il clignote lorsque le système est sous tension mais en mode veille, ou hors tension mais connecté à sa source d'alimentation. Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation.16 À propos du système 2 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution de certains incidents liés aux logiciels et aux pilotes de périphériques avec certains systèmes d'exploitation. Pour l'activer, utilisez la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation. 3 Voyant d'activité du disque dur Ce voyant s'allume lorsqu'une opération est en cours sur le disque dur. 4 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si l'un de ces boutons est activé, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système (bleu) situé sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des boutons. 5 Écran LCD Affiche l'ID du système, des informations d'état et des messages d'erreur. L'écran LCD s'allume lorsque le système fonctionne normalement. Les logiciels de gestion de systèmes, tout comme les boutons d'identification situés à l'avant et à l'arrière du système, peuvent faire clignoter l'écran LCD en bleu pour identifier un système spécifique. L'écran LCD s'allume en orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. REMARQUE : Si le système est connecté à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non. 6 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques compatibles USB 2.0 au système. Tableau 1-2. Composants du panneau avant (suite) N° Composant Icône DescriptionÀ propos du système 17 7 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. 8 Lecteur optique (en option) Un lecteur slim SATA en option (DVD-ROM ou DVD-RW) ou un lecteur combo CD-RW/DVD (selon disponibilité). REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. 9 Voyant d'activité du disque dur Le voyant d'activité du disque dur (vert) clignote lorsque les disques durs sont en cours d'utilisation. 10 Disque dur 0 Disque dur SAS ou SATA en option, enfichable à chaud, de 3,5 pouces. 11 Disque dur 1 Disque dur SAS ou SATA en option, enfichable à chaud, de 3,5 pouces. Tableau 1-2. Composants du panneau avant (suite) N° Composant Icône Description18 À propos du système Codes des voyants de disques durs Les supports de disque dur comprennent un voyant d'activité et un voyant d'état. Voir figure 1-2. Dans les configurations RAID, le voyant d'état s'allume pour indiquer l'état de l'unité. Dans les autres configurations, seul le voyant d'activité s'allume. Figure 1-2. Voyants des disques durs 1 Voyant d'état du lecteur (vert et orange) 2 Voyant d'activité du lecteur (vert) 1 2À propos du système 19 Le tableau 1-3 répertorie les codes des voyants des disques durs RAID. Ces codes varient en fonction des événements affectant les lecteurs du système. Par exemple, si un disque dur tombe en panne, la séquence “Échec du disque” apparaît. Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, la séquence “Préparation au retrait” apparaît, suivie de la séquence “Lecteur prêt à être inséré ou retiré”. Une fois le lecteur de rechange installé, la séquence indiquant que le lecteur est en cours de préparation apparaît, suivie de la séquence “Lecteur en ligne”. REMARQUE : Dans les configurations non RAID, seul le voyant d'activité est actif. Le voyant d'état reste éteint. Tableau 1-3. Codes des voyants de disques durs RAID Signification Comportement du voyant d'état Identification de l'unité/ Préparation au retrait Voyant vert clignotant deux fois par seconde Lecteur prêt à être inséré ou retiré Éteint Panne anticipée du lecteur Voyant vert clignotant, puis orange, puis extinction Échec du disque Voyant orange clignotant quatre fois par seconde Disque en cours de reconstruction Voyant vert clignotant lentement Lecteur en ligne Voyant vert fixe Reconstruction annulée Voyant vert clignotant pendant trois secondes, puis orange clignotant pendant 3 secondes, puis extinction pendant six secondes20 À propos du système Voyants et caractéristiques du panneau arrière La figure 1-3 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur le panneau arrière du système. Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière 1 Logement PCIe 1 - Carte de montage 2 Logement PCIe 2 - Carte de montage 3 Baie d'alimentation 1 (PS1) 4 Baie d'alimentation 2 (PS2) 5 Voyants du bloc d'alimentation redondant (2) 6 Bouton d'identification du système 7 Voyant d'état du système 8 Connecteur du voyant d'état du système 9 Connecteur NIC2 (Gb) 10 Connecteur NIC1 (Gb) 11 Connecteurs USB 2.0 (2) 12 Connecteur vidéo 13 Connecteur série 14 Connecteur de carte RAC (en option) 14 13 12 11 10 9 8 7 6 1 2 3 4 5À propos du système 21 Connexion de périphériques externes Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques externes au système : • La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la configuration. • Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système hors tension. Le périphérique doit également être éteint. Ensuite, allumez les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire. Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration des ports d'E/S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 52. Codes du voyant d'alimentation Le bouton d'alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension des blocs d'alimentation du système. Le voyant d'alimentation s'allume en vert quand le système est sous tension. Les voyants des blocs d'alimentation redondants indiquent si le système est alimenté et permettent de détecter une éventuelle panne d'alimentation (voir figure 1-4). Le tableau 1-4 répertorie les codes des voyants des blocs d'alimentation. Tableau 1-4. Voyants des blocs d'alimentation redondants Voyant Fonction État du bloc d'alimentation Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Panne du bloc d'alimentation Un voyant orange indique qu'un incident lié au bloc d'alimentation s'est produit. État de l'alimentation en CA Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif valide est reliée au bloc d'alimentation.22 À propos du système Figure 1-4. Voyants des blocs d'alimentation redondants Codes des voyants de NIC Chaque NIC du panneau arrière est associé à un voyant qui fournit des informations sur l'activité du réseau et l'état du lien. Voir figure 1-5. Le tableau 1-5 répertorie les codes des voyants de NIC. Figure 1-5. Voyants de NIC 1 État du bloc d'alimentation (sortie en CC opérationnelle) 2 Panne du bloc d'alimentation 3 État de l'alimentation en CA (entrée en CA opérationnelle) 1 Voyant de lien 2 Voyant d'activité 3 2 1 1 2À propos du système 23 Messages d'état affichés sur l'écran LCD L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Il s'allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un code d'état suivi d'un texte descriptif. Le tableau 1-6 répertorie les messages d'état qui peuvent s'afficher sur l'écran LCD et indique leur cause probable. Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d'événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. REMARQUE : Si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d'ID du système pendant au moins cinq secondes, jusqu'à ce qu'un code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide”, à la page 185. Tableau 1-5. Codes des voyants de NIC Voyant Code du voyant Les voyants de lien et d'activité sont éteints. Le NIC n'est pas connecté au réseau. Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide sur le réseau. Le voyant d'activité clignote en jaune. Des données sont en cours d'envoi ou de réception sur le réseau.24 À propos du système Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD Code Texte Causes Mesures correctives N/A NOM DU SYSTÈME Chaîne de 62 caractères pouvant être définie par l'utilisateur dans le programme de configuration du système. Ce nom s'affiche dans les cas suivants : • Le système est sous tension. • Le système est éteint et des erreurs actives sont affichées. Ce message est affiché uniquement pour information. Vous pouvez modifier l'ID et le nom du système dans le programme de configuration du système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. E1000 FAILSAFE, Call Support Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal d'événements du système. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1114 Temp Ambient La température ambiante du système est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 151. E1115 Temp Planar La température de la carte système est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 151. E1118 CPU Temp Interface Le contrôleur BMC ne parvient pas à déterminer la température des processeurs. Il augmente donc la vitesse des ventilateurs correspondants, par mesure de précaution. Éteignez le système et redémarrez-le. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1210 CMOS Batt La pile CMOS est manquante ou la tension est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage de la pile du système”, à la page 149.À propos du système 25 E1211 ROMB Batt La batterie RAID est manquante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger suite à un incident lié aux conditions thermiques. Remboîtez la batterie RAID dans son connecteur. Voir “Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS”, à la page 164 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 151. E1214 nn PwrGd Panne du régulateur de tension indiqué. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1215 nn PwrGd Panne du régulateur de tension indiqué. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1226 PCI Rsr 1.5V PwrGd Panne de la carte de montage 1,5V (signal “Power Good”). Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1229 CPU n VCORE Panne du régulateur de tension VCORE du processeur n. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E122A CPU VTT PwrGd La tension VTT du processeur n a dépassé les limites autorisées. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1310 RPM Fan nn Le nombre de tours par minute du ventilateur indiqué est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 151. E1311 FAN MOD nn RPM Le nombre de tours par minute du module de ventilation indiqué est en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 151. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives26 À propos du système E1313 Fan Redundancy Les ventilateurs du système ne sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système. Vérifiez l'écran LCD du panneau de commande pour voir si des messages supplémentaires défilent. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 151. E1410 CPU n IERR Le microprocesseur indiqué renvoie une erreur interne. Pour obtenir les informations les plus récentes sur le système, voir le document “Information Update Tech Sheet” (Fiche technique de mise à jour des informations) disponible sur le site support.dell.com. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 27 E1414 CPU n Thermtrip La température du microprocesseur spécifié est en dehors des limites autorisées et celui-ci s'est arrêté. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 151. Si l'incident persiste, assurez-vous que les dissipateurs de chaleur du microprocesseur sont correctement installés. Voir “Dépannage des microprocesseurs”, à la page 168. REMARQUE : L'écran LCD continue à afficher ce message jusqu'à ce que le câble d'alimentation du système soit débranché puis rebranché à la source d'alimentation en CA, ou jusqu'à ce que le journal d'événements soit effacé à l'aide de Server Assistant ou de BMC Management Utility. Voir le document Dell™ OpenManage™ Baseboard Management Controller User's Guide (Contrôleur BMC Dell™ OpenManage™ - Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur ces utilitaires. E1418 CPU n Presence Le processeur indiqué est manquant ou endommagé et la configuration du système n'est pas prise en charge. Voir “Dépannage des microprocesseurs”, à la page 168. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives28 À propos du système E141C CPU Mismatch La configuration des processeurs n'est pas prise en charge par Dell. Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux spécifications décrites dans le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) du système. E141F CPU Protocol Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole liée au processeur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1420 CPU Bus PERR Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité liée au bus du processeur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1421 CPU Init Le BIOS du système a renvoyé une erreur d'initialisation du processeur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1422 CPU Machine Chk Le BIOS du système a renvoyé une erreur liée à la vérification du système. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1610 PS n Missing La source d'alimentation indiquée n'est pas disponible ; le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 150. E1614 PS n Status La source d'alimentation indiquée n'est pas disponible ; le bloc d'alimentation est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 150. E1618 PS n Predictive La tension du bloc d'alimentation est en dehors des limites autorisées ; le bloc d'alimentation indiqué est défectueux ou mal installé. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 150. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 29 E161C PS n Input Lost La source d'alimentation du bloc d'alimentation indiqué est indisponible ou en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source de CA du bloc d'alimentation indiqué. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 150. E1624 PS Redundancy Le sous-système d'alimentation n'est plus redondant. Si le dernier bloc d'alimentation tombe en panne, le système s'arrêtera. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 150. E1710 I/O Channel Chk Le BIOS du système a renvoyé une erreur liée à la vérification des canaux d'E/S. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1711 PCI PERR Bnn Dnn Fnn Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 166. PCI PERR Slot n Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement PCIe indiqué. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 166. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives30 À propos du système E1712 PCI SERR Bnn Dnn Fnn Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus nn, périphérique nn, fonction nn. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 166. PCI SERR Slot n Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 166. E1714 Unknown Err Le BIOS du système a détecté une erreur système non identifiée. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E171F PCIE Fatal Err Bnn Dnn Fnn Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCIe du bus nn, périphérique nn, fonction nn. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 166. PCIE Fatal Err Slot n Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les dans leur connecteur. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 166. E1810 HDD nn Fault Le sous-système SAS a détecté une panne du disque dur nn. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 160. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 31 E1811 HDD nn Rbld Abrt La reconstruction du disque dur indiqué a été annulée. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 160. Si l'incident persiste, consultez la documentation RAID. E1812 HDD nn Removed Le disque dur indiqué a été retiré du système. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. E1913 CPU & Firmware Mismatch Le micrologiciel du contrô- leur BMC ne prend pas le processeur en charge. Mettez à jour le micrologiciel du contrôleur BMC en installant la version la plus récente. Voir le document BMC User's Guide (Contrôleur BMC - Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de ce contrôleur. E1A12 PCI Rsr Config Le système ne peut pas être mis sous tension car une ou plusieurs cartes de montage PCIe sont configurées de façon incorrecte. Réinstallez la ou les cartes de montage manquantes. E1A12 PCI Rsr Missing Le système ne peut pas être mis sous tension car une ou plusieurs cartes de montage PCIe sont manquantes. Vérifiez que toutes les connexions sont fiables et correctement positionnées. E1A14 SAS Cable A Le câble SAS A est manquant ou endommagé. Remboîtez le câble dans le connecteur. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives32 À propos du système E1A15 SAS Cable B Le câble SAS B est manquant ou endommagé. Remboîtez le câble dans le connecteur. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1A15 SAS Cable C Le câble SAS C est manquant ou endommagé. Remboîtez le câble dans le connecteur. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E1A18 PDB Ctrl Cable Le câble de contrôle de la carte de distribution de l'alimentation est manquant ou endommagé. Remboîtez le câble dans le connecteur. Si l'incident persiste, remplacez le câble. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E2010 No Memory Aucune mémoire n'est installée dans le système. Installez de la mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 117. E2011 Mem Config Err Mémoire détectée mais non configurable. Erreur détectée lors de la configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. E2012 Unusable Memory Mémoire configurée mais inutilisable. Échec du soussystème de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 33 E2013 Shadow BIOS Fail Le BIOS du système n'est pas parvenu à copier son image flash dans la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. E2014 CMOS Fail Échec du CMOS. La RAM du CMOS ne fonctionne pas correctement. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E2015 DMA Controller Échec du contrôleur DMA. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E2016 Int Controller Échec du contrôleur d'interruptions. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E2017 Timer Fail Échec de rafraîchissement du temporisateur. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E2018 Prog Timer Échec du temporisateur d'intervalle programmable. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E2019 Parity Error Erreur de parité. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E201A SIO Err Échec de la puce super E/S. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E201B Kybd Controller Échec du contrôleur du clavier. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E201C SMI Init Échec d'initialisation SMI (System Management Interrupt). Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E201D Shutdown Test Échec du test d'arrêt du BIOS. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. E201E POST Mem Test Échec du test mémoire pendant l'auto-test de démarrage du BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives34 À propos du système E201F DRAC Config Échec de la configuration du contrôleur DRAC (Dell Remote Access Controller). Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques. Assurez-vous que les câbles et les connecteurs du contrôleur DRAC sont correctement emboîtés. Si l'incident persiste, consultez la documentation du contrôleur DRAC. E2020 CPU Config Échec de configuration du processeur. Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques. E2021 Memory Population Configuration de la mémoire incorrecte. L'ordre d'insertion des barrettes de mémoire est incorrect. Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. E2022 POST Fail Échec général après le test vidéo. Vérifiez si l'écran affiche des messages d'erreur spécifiques. E2110 MBE DIMM n & n L'une des barrettes DIMM du groupe “n & n” présente une erreur de mémoire multi-bits (MBE). Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. E2111 SBE Log Disable DIMM n Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. “n” repré- sente la barrette DIMM indiquée par le BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 35 E2112 Mem Spare DIMM n Le BIOS du système a activé la mémoire de réserve car il a détecté un nombre d'erreurs trop important. “n & n” représente la paire de barrettes DIMM indiquée par le BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. I1910 Intrusion Le capot du système a été retiré. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. I1911 >3 ERRs Chk Log Les messages à afficher dépassent la capacité de l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que trois messages d'erreur à la suite. Le quatrième message indique que la capacité de l'écran est à son maximum. Vérifiez le journal d'événements du système pour plus de détails. I1912 SEL Full Le journal d'événements du système est saturé et ne peut plus contenir d'événements. Supprimez des événements du journal. I1915 Video Off (L'écran LCD affiche un arrièreplan bleu ou orange.) La vidéo a été désactivée par l'utilisateur du contrôleur RAC. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. I1916 Video Off in nn (L'écran LCD affiche un arrièreplan bleu ou orange.) La vidéo sera désactivée dans nn secondes par l'utilisateur du contrôleur RAC. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctives36 À propos du système Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD Le code et le texte affichés sur l'écran LCD permettent souvent d'identifier une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, le code E1418 CPU_1_Presence indique qu'aucun microprocesseur n'est installé dans le support 1. En outre, il est possible de déterminer la cause de l'incident si plusieurs erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de messages indiquant plusieurs incidents liés à la tension, le problème peut être lié à une panne d'un bloc d'alimentation. Effacement des messages d'état affichés sur l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message de l'écran LCD est supprimé automatiquement lorsque le capteur revient à la normale. Par exemple, l'écran LCD affiche un message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température redevient normale. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est requise : • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements du système) : cette tâche peut être effectuée à distance. Elle supprime l'historique des événements du système. • Power cycle (Mettre le système hors tension) : éteignez le système et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. W1228 ROMB Batt < 24hr Ce message avertit qu'il reste moins de 24 heures de charge à la batterie RAID. Remplacez la batterie RAID. Voir “Cartes d'extension”, à la page 107. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 187. Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 37 Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants d'état et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages réapparaîtront dans les conditions suivantes : • Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne et une nouvelle entrée a été créée dans le journal. • Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées. • Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même message. Messages système Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Le Tableau 1-3 répertorie les messages qui peuvent s'afficher et indique leur cause probable, ainsi que les mesures correctives appropriées. REMARQUE : Si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié dans le Tableau 1-3, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.38 À propos du système Tableau 1-7. Messages système Message Causes Mesures correctives Alert! DIMM1_A and DIMM1_B must be populated with a matched set of DIMMs if more than one DIMM is present. The following memory DIMMs have been disabled: Si le système contient plusieurs barrettes DIMM, elles doivent être installées par paires identiques. Consultez les autres messages du système afin d'obtenir plus d'informations quant aux causes éventuelles. Pour plus d'informations sur la configuration de la mémoire, voir “Consignes d'installation des barrettes de mémoire”, à la page 116. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. Alert! Unsupported memory, incomplete sets, or unmatched sets. The following memory is disabled: La configuration de la mémoire est incorrecte (barrettes DIMM non prises en charge ou paires composées de barrettes non identiques). Si le système contient plusieurs barrettes DIMM, elles doivent être installées par paires identiques. Pour plus d'informations sur la configuration de la mémoire, voir “Consignes d'installation des barrettes de mémoire”, à la page 116. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. Attempting to update Remote Configuration. Please wait... Une requête de configuration à distance a été détectée et est en cours de traitement. Attendez que le processus se termine. BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué. Faites une nouvelle tentative de mise à jour du BIOS. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Le cavalier NVRAM_CLR est installé. Le CMOS a été initialisé. Retirez le cavalier NVRAM_CLR. Voir figure 6-1 pour identifier son emplacement.À propos du système 39 Decreasing available memory Barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. Diskette drive 0 seek failure. Disquette défectueuse ou mal insérée, paramètres incorrects dans le programme de configuration du système, câble d'interface du lecteur de disquette/de bande mal inséré, ou câble d'alimentation mal inséré. Remplacez la disquette. Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, à la page 156. Diskette read failure. Disquette défectueuse, câble d'interface du lecteur de disquette ou du lecteur de bande mal inséré ou défectueux, câble d'alimentation mal inséré. Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, à la page 156. Diskette subsystem reset failed. Contrôleur du lecteur de disquette ou du lecteur de bande défectueux. Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, à la page 156. Drive not ready. Disquette manquante ou mal insérée dans le lecteur. Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, à la page 156. Error: Remote Access Controller initialization failure Le contrôleur d'accès distant (RAC) n'a pas pu être initialisé. Assurez-vous que le contrô- leur DRAC est correctement installé. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives40 À propos du système Error 8602 - Auxiliary Device Failure Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. Le connecteur du câble de la souris est mal inséré, ou bien la souris est défectueuse. Vérifiez la connexion de la souris au système. Si l'incident persiste, essayez d'utiliser une autre souris ou reportez-vous à la section “Obtention d'aide”, à la page 185. Fatal Error caused a system reset: Please check the system event log for details Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du système. Reportez-vous aux informations qui ont été consignées dans le journal d'événements système lorsque cette erreur s'est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, reportezvous à la section correspondante du chapitre “Dépannage du système”, à la page 139. Gate A20 failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. General failure Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est habituellement suivi d'informations spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre l'incident. Keyboard Controller failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 41 Keyboard data line failure Keyboard stuck key failure Le connecteur du câble du clavier est mal inséré, le clavier est défectueux, ou le contrôleur du clavier ou de la souris est défectueux. Vérifiez la connexion du clavier au système. Si l'incident persiste, essayez d'utiliser un autre clavier ou reportez-vous à la section “Obtention d'aide”, à la page 185. Keyboard fuse has failed Une surtension a été détectée au niveau du connecteur du clavier. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Manufacturing mode detected Le système est en mode assemblage. Redémarrez le système pour lui faire quitter le mode assemblage. Memory address line failure at address, read value expecting value Memory double word logic failure at address, read value expecting value Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value Memory write/read failure at address, read value expecting value Barrette(s) de mémoire défectueuse(s) ou mal installée(s). Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. Memory tests terminated by keystroke Test de la mémoire interrompu à l'aide de la barre d'espacement lors de l'auto-test de démarrage. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives42 À propos du système No boot device available Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ; aucune clé USB amorçable installée. Utilisez une clé USB, un CD ou un disque dur amorçable. Si l'incident persiste, voir “Dépannage d'une clé USB interne”, à la page 155 et “Dépannage d'un disque dur”, à la page 160. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51 pour plus d'informations sur la définition de la séquence d'amor- çage. No boot sector on hard drive Paramètres incorrects dans le programme de configuration du système ; système d'exploitation introuvable sur le disque dur. Vérifiez les paramètres de configuration du disque dur dans le programme de configuration du système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. Si nécessaire, installez le système d'exploitation sur le disque dur. Consultez la documentation du système d'exploitation. No timer tick interrupt Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Not a boot diskette La disquette ne contient pas de système d'exploitation. Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, à la page 156. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 43 PCI BIOS failed to install Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (ROM d'option) est détecté lors de la duplication miroir. Connexion incorrecte des câbles de carte(s) d'extension ; carte(s) d'extension défectueuse(s) ou mal installée(s). Remboîtez la ou les cartes d'extension. Vérifiez que tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes d'extension. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 166. PCIe Fatal Error caused a system reset: Slot X Embedded BusnXX/DevnXX/ FuncX Please check the system event log for details Des erreurs fatales liées aux fonctions PCI Express se sont produites au cours du dernier redémarrage. Remboîtez la carte PCIe dans le support dont le numéro est indiqué. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 107. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Plug & Play Configuration Error Une erreur s'est produite lors de l'initialisation d'un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez la fiche du cavalier NVRAM_CLR et redémarrez le système. Voir figure 6-1 pour identifier son emplacement. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 166. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives44 À propos du système Read fault Requested sector not found Le système d'exploitation ne peut pas lire le disque dur ou le périphérique USB, l'ordinateur n'a pas trouvé un secteur spécifique sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles du disque dur ou du périphérique USB sont correctement connectés. Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 144, “Dépannage d'une clé USB interne”, à la page 155 et “Dépannage d'un disque dur”, à la page 160. Remote configuration update attempt failed Le système n'est pas parvenu à traiter la demande de configuration à distance. Faites une nouvelle tentative. ROM bad checksum = address Carte d'extension mal installée ou défectueuse. Remboîtez la ou les cartes d'extension. Vérifiez que tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes d'extension. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 166. SATA PORT x drive not found Le port SATA x a été activé dans le programme de configuration mais le lecteur correspondant est introuvable. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 160. Sector not found Seek error Seek operation failed Disque dur, périphérique USB?ou support USB défectueux. Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 144, “Dépannage d'une clé USB interne”, à la page 155 et “Dépannage d'un disque dur”, à la page 160. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 45 Shutdown failure Échec du test d'arrêt. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. The amount of system memory has changed Ajout ou suppression de mémoire ; barrette de mémoire défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, vérifiez le journal d'événements du système pour identifier les erreurs détectées et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 160. Time-of-day clock stopped Pile ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile du système”, à la page 149. Time-of-day not set - please run SETUP program Paramètres d'heure ou de date incorrects ; pile du système défectueuse. Vérifiez les paramètres de l'heure et de la date. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. Si l'incident persiste, remplacez la pile du système. Voir “Dépannage de la pile du système”, à la page 149. Timer chip counter 2 failed Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. TPM configuration operation honored Le système va redémarrer. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. TPM failure Une fonction TPM (Trusted Platform Module) a échoué. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives46 À propos du système TPM operation is pending. Press I to Ignore or M to Modify to allow this change and reset the system. WARNING: Modifying could prevent security. Une modification de la configuration a été demandée. Appuyez sur I pour poursuivre l'amorçage du système. Appuyez sur M pour modifier le paramétrage de la puce TPM et redémarrer le système. Unexpected interrupt in protected mode Barrettes DIMM mal installées ou contrôleur de clavier/souris défectueux. Remboîtez les barrettes DIMM dans leurs connecteurs. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Unsupported DIMM detected in the RAID DIMM slot! La barrette DIMM installée dans le logement RAID n'est pas prise en charge. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Unsupported RAID key detected. La clé RAID installée n'est pas prise en charge par le système. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. Utility partition not available Vous avez appuyé sur la touche pendant l'auto-test de démarrage, mais le disque dur utilisé pour l'amorçage ne contient aucune partition d'utilitaires. Créez une partition d'utilitaires sur le disque dur d'amor- çage. Reportez-vous aux CD fournis avec le système. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 47 Warning: A fatal error has caused system reset! Please check the system event log! Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du système. Reportez-vous aux informations qui ont été consignées dans le journal d'événements système lorsque cette erreur s'est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, reportezvous à la section correspondante du chapitre “Dépannage du système”, à la page 139. Warning! No micro code update loaded for processor n La mise à jour du microcode a échoué. Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Warning! Detected missing RAID hardware for the embedded RAID subsystem. Clé RAID ou barrette DIMM RAID manquante lorsque le système est en mode RAID. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information. Warning! Detected mode change from SCSI to RAID on channel x of the embedded RAID subsystem. La configuration du soussystème RAID intégré a été modifiée dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 52. Warning! Detected mode change from RAID to SCSI on channel x of the embedded RAID subsystem. La configuration du soussystème RAID intégré a été modifiée dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 52. Warning! Embedded RAID firmware is not present. Le micrologiciel RAID intégré ne répond pas. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 52. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctives48 À propos du système Warning! Embedded RAID error! Le micrologiciel RAID intégré renvoie une erreur. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 52. Warning: The installed memory configuration is not optimal. For more information on valid memory configurations, please see the system documentation on support.dell.com Configuration de mémoire non valide. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes d'installation des barrettes de mémoire”, à la page 116. Si l'incident persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 153. Write fault Write fault on selected drive Périphérique USB, support USB, assemblage du lecteur optique, disque dur ou sous-système de disque dur défectueux. Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 144, “Dépannage d'une clé USB interne”, à la page 155 et “Dépannage d'un disque dur”, à la page 160. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 187. Tableau 1-7. Messages système (suite) Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 49 Messages d'avertissement Un message d'avertissement signale un problème possible et vous demande une réponse avant de laisser le système poursuivre son exécution. Par exemple, lorsque vous lancez le formatage d'une disquette, un message vous avertit que vous allez perdre toutes les données qu'elle contient. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (pour oui) ou n (pour non). REMARQUE : Ces messages sont générés par l'application ou par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Lorsque vous lancez des tests sur le système, les utilitaires de diagnostic génèrent des messages. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 172 pour plus d'informations sur les diagnostics du système. Messages d'alerte Le logiciel de gestion de systèmes génère des messages d'alerte. Ils comprennent des messages d'informations, d'état, d'avertissement et de panne concernant l'état des lecteurs, de la température, des ventilateurs et de l'alimentation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de ce logiciel.50 À propos du systèmeUtilisation du programme de configuration du système 51 Utilisation du programme de configuration du système Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour vous familiariser avec la configuration et les paramètres facultatifs disponibles. Notez ces informations pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour : • Modifier les informations de configuration stockées dans la mémoire vive rémanente après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel • Définir ou modifier les options que l'utilisateur peut sélectionner, par exemple l'heure et la date du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Corriger les incohérences éventuelles entre le matériel installé et les paramètres de configuration Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez le système. 2 Appuyez sur immédiatement après le message suivant : = System Setup Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez. REMARQUE : Pour arrêter le système correctement, consultez la documentation du système d'exploitation.52 Utilisation du programme de configuration du système Réponse aux messages d'erreur Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répondant à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche quand le système démarre, prenez-en note. Avant d'accéder au programme de configuration du système, voir “Messages système”, à la page 37 pour trouver une explication du message et des suggestions de correction. REMARQUE : Il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une extension de mémoire. Utilisation du programme de configuration du système Le tableau 2-1 répertorie les touches utilisées pour afficher ou modifier les informations du programme de configuration du système, et pour quitter ce programme. REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Tableau 2-1. Touches de navigation du programme de configuration du système Touches Action Flèche vers le haut ou Le curseur passe au champ précédent. Flèche vers le bas ou Le curseur passe au champ suivant. Barre d'espacement, <+>, <–>, flèche vers la gauche ou vers la droite Permet de faire défiler les paramètres disponibles pour un champ. Dans certains champs, vous pouvez également taper la valeur appropriée. <Échap> Quitte le programme et redémarre le système si des changements ont été effectués. Affiche le fichier d'aide du programme de configuration du système.Utilisation du programme de configuration du système 53 Options de configuration du système Écran principal Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, son écran principal apparaît (voir figure 2-1). Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système Le tableau 2-2 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran principal du programme de configuration du système. REMARQUE : Les options disponibles varient en fonction de la configuration du système.54 Utilisation du programme de configuration du système REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante, le cas échéant. Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système Option Description System Time Définit l'heure de l'horloge interne du système. System Date Définit la date du calendrier interne du système. Memory Information Affiche un écran qui contient des informations sur la mémoire et permet de définir certaines de ses caractéristiques. Voir tableau 2-3. CPU Information Affiche des informations relatives aux microprocesseurs (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir tableau 2-4. SATA Configuration Active ou désactive un périphérique SATA (Serial Advanced Technology Attachment). Il peut s'agir d'un disque dur, d'un lecteur de CD ou de DVD. Voir “Écran SATA Configuration (Configuration SATA)”, à la page 58. Boot Sequence Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les périphériques d'amorçage pendant le démarrage du système. Les options disponibles peuvent inclure le lecteur de disquette, le lecteur de CD, les disques durs et le réseau. Des options supplémentaires (telles qu'un lecteur de disquette et de CD-ROM virtuel) peuvent être disponibles si vous avez installé une carte RAC. REMARQUE : Le démarrage du système à partir d'un périphérique externe connecté à une carte SAS ou SCSI n'est pas pris en charge. Voir le site support.dell.com pour obtenir les informations les plus récentes concernant le démarrage à partir de périphériques externes. Hard-Disk Drive Sequence Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les disques durs pendant le démarrage du système. Les sélections dépendent des disques durs installés.Utilisation du programme de configuration du système 55 USB Flash Drive Emulation Type (Option par défaut : Auto) Détermine le type d'émulation pour le lecteur flash USB. L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash USB de fonctionner comme un disque dur. L'option Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash USB de se comporter comme un lecteur de disquette amovible. L'option Auto choisit automatiquement le type d'émulation. Boot Sequence Retry (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Active ou désactive la fonction de ré-exécution de la séquence d'amorçage. Si vous sélectionnez Enabled (Activé), le système ré-exécute la séquence d'amorçage après un délai de 30 secondes si la tentative d'amorçage précédente a échoué. Integrated Devices Affiche un écran permettant de configurer les périphériques intégrés du système. PCI IRQ Assignment Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Serial Communication Affiche un écran permettant de configurer une communication série, un connecteur série externe, le débit de la ligne de secours, le type de terminal distant et les paramè- tres de redirection après amorçage. Embedded Server Management Affiche un écran permettant de configurer les options de l'écran LCD du panneau avant et de définir une chaîne affichée sur cet écran. System Security Affiche un écran permettant de configurer les fonctions du mot de passe système et du mot de passe de configuration. Voir tableau 2-8. Pour plus d'informations, voir “Utilisation du mot de passe système”, à la page 66 et “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 69. Keyboard NumLock (Option par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre en mode VERR NUM s'il est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite) Option Description56 Utilisation du programme de configuration du système Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) Le tableau 2-3 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran Memory Information (Informations sur la mémoire). Report Keyboard Errors (Option par défaut : Report [Signaler]) Active ou désactive la consignation des erreurs liées au clavier pendant l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage. Ce paramètre n'affecte pas le fonctionnement du clavier lui-même, s'il est connecté au système. Tableau 2-3. Écran Memory Information (Informations sur la mémoire) Option Description System Memory Size Affiche la quantité de mémoire système. System Memory Type Affiche le type de la mémoire système. System Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory Affiche la quantité de mémoire vidéo. System Memory Testing Indique si la mémoire système doit être testée à chaque amorçage. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite) Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 57 Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Le tableau 2-4 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran CPU Information (Informations sur le processeur). Tableau 2-4. Écran CPU Information (Informations sur le processeur) Option Description 64 bits Indique si les processeurs installés prennent en charge les extensions 64 bits. Core Speed Affiche la vitesse d'horloge des processeurs. Bus Speed Affiche la vitesse de bus des processeurs. Virtualization Technology (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) S'affiche si le ou les processeurs prennent en charge la technologie Virtualization. L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser cette technologie intégrée au processeur. Cette fonction peut être utilisée uniquement par les logiciels compatibles. Adjacent Cache Line Prefetch (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive l'utilisation optimale de l'accès séquentiel à la mémoire. Désactivez cette option pour les applications utilisant majoritairement un accès aléatoire à la mémoire. Hardware Prefetcher (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive le service Prefetcher pour le matériel. Demand-Based Power Management (Option par défaut : Enabled [Activé]) REMARQUE : Consultez la documentation du système d'exploitation pour vérifier que cette fonction est prise en charge. Active ou désactive la gestion de l'alimentation en fonction de la demande. Si cette option est activée, les tables d'état des performances du processeur sont envoyées au système d'exploitation. Si l'un des processeurs ne prend pas en charge la gestion de l'alimentation en fonction de la demande, le champ est en lecture seule et est défini sur Disabled (Désactivé). Processor X ID Affiche la famille, le modèle et le numéro de série type du processeur indiqué.58 Utilisation du programme de configuration du système Écran SATA Configuration (Configuration SATA) Le tableau 2-5 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran SATA Configuration (Configuration SATA). REMARQUE : Si une carte SAS est installée sur le système, l'écran SATA Configuration (Configuration SATA) change. Le champ SATA controller (Contrôleur SATA) affiche l'option ATA Mode (Mode ATA) et ne peut pas être modifié par l'utilisateur. Les champs Port A, Port B, Port C et Port D affichent off (Désactivé) et ne peuvent pas non plus être modifiés. Si la carte SAS est retirée, la valeur par défaut des champs affichés dans l'écran SATA Configuration (Configuration SATA) est rétablie. Tableau 2-5. Écran SATA Configuration (Configuration SATA) Option Description Port A (Option par défaut : Auto) Affiche le numéro de modèle, le type de lecteur et la taille du périphérique connecté au port A. Si l'option par défaut (Auto) est sélectionnée, le port n'est activé que lorsqu'un périphérique y est rattaché. Port B (Option par défaut : Off [Désactivé]) Affiche le numéro de modèle, le type de lecteur et la taille du périphérique connecté au port B. Si l'option par défaut (Auto) est sélectionnée, le port n'est activé que lorsqu'un périphérique y est rattaché. Port C (Option par défaut : Off [Désactivé]) Affiche le numéro de modèle, le type de lecteur et la taille du périphérique connecté au port C. Si l'option par défaut (Auto) est sélectionnée, le port n'est activé que lorsqu'un périphérique (lecteur de disquette en option) y est rattaché.Utilisation du programme de configuration du système 59 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Le tableau 2-6 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés). Tableau 2-6. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Internal USB Port (Option par défaut : On [Activé]) Active ou désactive le port USB interne du système. Embedded Gb NICx (Option par défaut : NIC 1 = Enabled with PXE [Activé avec PXE], autres NIC = Enabled [Activé]) Active ou désactive le NIC intégré du système. Les options disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE (Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé avec amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé). Le support PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. Les modifications prennent effet après le redé- marrage du système. MAC Address Affiche l'adresse MAC du NIC 10/100/1000 intégré. L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de ce champ. OS Watchdog Timer (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) REMARQUE : Cette fonction peut être utilisée uniquement avec les systèmes d'exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. Cette option définit un temporisateur qui surveille l'activité du système d'exploitation et aide à sa restauration si le système cesse de répondre. Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à initialiser ce temporisateur. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, le temporisateur n'est pas initialisé. I/OAT DMA Engine (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Active la technologie d'accélération des E/S (I/OAT). Cette fonction doit être activée uniquement si cette technologie est prise en charge à la fois par le matériel et par les logiciels. Le moteur DMA (Data Memory Transfer) transfère les données entre les barrettes de mémoire sans faire appel au processeur. Les NIC doivent prendre en charge la technologie I/OAT.60 Utilisation du programme de configuration du système Écran Serial Communication (Communication série) Le tableau 2-7 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran Serial Communication (Communication série). System Interrupt Assignment (Standard) Contrôle les interruptions affectées aux périphériques PCI du système. L'option Distributed (Distribué) redéfinit le routage des interruptions de manière à réduire au maximum le partage des IRQ. Tableau 2-7. Options de l'écran Serial Communication (Communication série) Option Description Serial Communication (Option par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Les options disponibles sont : On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1), On with Console Redirection via COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et Off (Désactivé). External Serial Connector (Option par défaut : COM1) Indique quel élément a accès au connecteur série externe pour les communications série (COM1, COM2 ou Remote Access Device [Périphérique d'accès distant]). Failsafe Baud Rate (Option par défaut : 115200) Affiche le débit de la ligne de secours utilisée pour la redirection de console lorsque le débit (en bauds) ne peut pas être négocié automatiquement avec le terminal distant. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type (Option par défaut : VT100/VT220) Sélectionnez VT100/VT220 ou ANSI. Redirection After Boot (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la redirection de console pour le BIOS après le démarrage du système d'exploitation. Tableau 2-6. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) (suite) Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 61 Écran System Security (Sécurité du système) Le tableau 2-8 répertorie les options et les descriptions des champs qui apparaissent dans l'écran System Security (Sécurité du système). REMARQUE : Les systèmes livrés en Chine ne sont pas équipés d'une puce TPM. Ne tenez pas compte des options mentionnant la puce TPM dans l'écran System Security (Sécurité du système). Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) Option Description System Password Affiche l'état actuel de la fonction de protection par mot de passe et permet d'attribuer et de confirmer un nouveau mot de passe système. REMARQUE : Voir “Utilisation du mot de passe système”, à la page 66 pour obtenir des instructions sur l'attribution, l'utilisation ou la modification d'un mot de passe système existant. Setup Password Restreint l'accès au programme de configuration du système, tout comme le mot de passe système protège l'accès à ce dernier. REMARQUE : Voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 69 pour plus d'instructions sur l'attribution, l'utilisation ou la modification d'un mot de passe de configuration existant.62 Utilisation du programme de configuration du système Password Status Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Enabled (Activé), le mot de passe système ne peut pas être modifié ni désactivé au démarrage du système. Pour empêcher toute modification du mot de passe système, définissez un mot de passe de configuration à l'aide de l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis paramétrez Password Status (État du mot de passe) sur Locked (Verrouillé). Le mot de passe système ne peut alors plus être changé via l'option System Password (Mot de passe système). Il est également impossible de le désactiver au démarrage du système en appuyant sur . Pour déverrouiller le mot de passe système, entrez le mot de passe de configuration dans le champ Setup Password et paramétrez Password Status (État du mot de passe) sur Unlocked (Non verrouillé). Il redevient alors possible de désactiver le mot de passe système au démarrage en appuyant sur , puis de le modifier en utilisant l'option System Password (Mot de passe système). Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 63 TPM Security (Option par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. REMARQUE : Rendez-vous sur le site support.dell.com pour obtenir de la documentation supplémentaire concernant la puce TPM. Lorsque l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation. Lorsque l'option On with Pre-boot Measurements (Activée avec mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et stocke les mesures pré-amorçage dans cette puce lors de l'auto-test de démarrage, conformé- ment aux normes du Trusted Computing Group. Lorsque l'option On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation mais n'effectue aucune mesure pré-amorçage. TPM Activation Modifie l'état de fonctionnement de la puce TPM. Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action. L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture. Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option Description64 Utilisation du programme de configuration du système TPM Clear (Option par défaut : No) AVIS : L'effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette opération empêche le démarrage du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données risquent d'être perdues. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette option. Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral des clés TPM est effacé. REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture. Power Button (Option par défaut : Enabled [Activé]) Ce bouton permet d'allumer et d'éteindre le système. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Ce bouton est activé dans le programme de configuration du système. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. REMARQUE : Il est toujours possible d'allumer le système à l'aide du bouton d'alimentation, même si l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est définie sur Disabled (Désactivé). NMI Button (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) AVIS : Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation. Lorsque vous appuyez dessus, le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran de diagnostic. Cette option permet d'activer (On) ou de désactiver (Off) la fonction NMI. Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 65 Écran Exit (Quitter) Une fois que vous avez appuyé sur Échap pour quitter le programme de configuration du système, l'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Revenir au programme de configuration) AC Power Recovery (Option par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système au retour de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation en CA est rétablie. Avec l'option Off (Arrêt), il reste hors tension quand l'alimentation en CA est rétablie. Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite) Option Description66 Utilisation du programme de configuration du système Mot de passe système et mot de passe de configuration AVIS : Les mots de passe offrent simplement une fonction de sécurité de base protégeant les données du système. Si vos données nécessitent une protection plus importante, prenez des mesures supplémentaires (cryptage des données, etc.). AVIS : Il est très facile d'accéder aux données stockées sur le système si vous laissez celui-ci sans surveillance alors que vous n'avez pas défini de mot de passe système. Si l'ordinateur n'est pas verrouillé, une personne non autorisée peut aussi déplacer le cavalier d'activation du mot de passe et désactiver ce dernier. À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe système n'est pas activé. Si votre système doit impérativement être protégé, ne l'utilisez qu'après avoir activé la protection par mot de passe. Vous ne pouvez changer ou supprimer un mot de passe que si vous le connaissez (voir “Suppression ou modification d'un mot de passe système existant”, à la page 69). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pourrez pas faire fonctionner le système ni modifier sa configuration tant qu'un technicien de maintenance qualifié n'aura pas effacé les mots de passe en déplaçant le cavalier approprié sur la carte système. Cette procédure est décrite dans la section “Désactivation d'un mot de passe oublié”, à la page 182. Utilisation du mot de passe système Si un mot de passe système est défini, seuls ceux qui le connaissent ont accès au système. Si le paramètre System Password (Mot de passe système) est réglé sur Enabled (Activé), le mot de passe doit être entré au démarrage de l'ordinateur. Attribution d'un mot de passe système Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe système).Utilisation du programme de configuration du système 67 Si un mot de passe système est attribué, le paramètre System Password a la valeur Enabled (Activé). Si Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez modifier le mot de passe système. Si Password Status indique Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier ce mot de passe. Si le mot de passe système est désactivé par la position d'un cavalier, l'état est Disabled. Il est alors impossible d'entrer ce mot de passe et de le modifier. Si aucun mot de passe système n'est attribué et si le cavalier de mot de passe de la carte système est sur la position activée (réglage par défaut), l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled (Non activé) et le champ Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Non verrouillé). Pour attribuer un mot de passe système : 1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est définie sur Unlocked (Non verrouillé). 2 Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez sur . 3 Tapez le nouveau mot de passe système. Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ ; ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. REMARQUE : Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur pour passer à un autre champ, ou bien appuyez sur <Échap> à tout moment avant la fin de l'étape 5. 4 Appuyez sur . 5 Pour confirmer le mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez sur . L'option System Password (Mot de passe système) prend la valeur Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration en sauvegardant et commencez à utiliser le système.68 Utilisation du programme de configuration du système 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe, ou simplement continuer à travailler et redémarrer le système plus tard. REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Protection de l'ordinateur à l'aide d'un mot de passe système REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 69), le système l'accepte également comme mot de passe système. Lorsque le paramètre Password Status (État du mot de passe) a la valeur Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez activer ou désactiver la protection par mot de passe. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Tapez le mot de passe et appuyez sur . Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur . 2 Tapez le mot de passe et appuyez sur . Si l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Locked (Verrouillé) lorsque vous allumez ou redémarrez le système (en appuyant sur ), tapez votre mot de passe et appuyez sur à l'invite. Une fois que vous avez tapé le mot de passe système correct et appuyé sur , le système fonctionne normalement. Si vous entrez un mot de passe incorrect, le système affiche un message et vous invite à recommencer. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le bon mot de passe. Après une troisième tentative infructueuse, le système indique qu'il va s'arrêter. L'affichage de ce message peut vous alerter du fait qu'une personne a essayé d'utiliser le système à votre insu.Utilisation du programme de configuration du système 69 Même si vous avez éteint et redémarré le système, le message d'erreur continue à s'afficher jusqu'à ce que le bon mot de passe soit entré. REMARQUE : Vous pouvez combiner l'utilisation des paramètres Password Status (État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe système existant 1 À l'invite, appuyez sur pour désactiver le mot de passe système existant. S'il vous est demandé d'entrer le mot de passe de configuration, contactez votre administrateur réseau. 2 Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage. 3 Sélectionnez le champ System Security (Sécurité du système) pour vérifier que l'option Password Status (État du mot de passe) est définie sur Unlocked (Non verrouillé). 4 À l'invite, entrez le mot de passe système. 5 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled (Non activé). Si tel est le cas, le mot de passe système a été supprimé. Si l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Enabled (Activé), appuyez sur pour redémarrer le système, puis recommencez les étapes 2 à 5. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Un mot de passe de configuration ne peut être attribué (ou modifié) que lorsque l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. Si vous utilisez un caractère non autorisé, le système émet un signal sonore.70 Utilisation du programme de configuration du système REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique à celui du système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut être utilisé à la place du mot de passe système, mais l'opération inverse n'est pas possible. Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ ; ils sont remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques. Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la gauche. Une fois le mot de passe confirmé, le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) prend la valeur Enabled (Activé). La prochaine fois que vous accéderez au programme de configuration, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration. La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé Si le champ Setup Password (Mot de passe de configuration) est défini sur Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe pour modifier la plupart des options définies dans le programme de configuration du système. Une invite de saisie s'affiche lorsque vous accédez au programme de configuration du système. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois essais, vous pouvez visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pouvez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le champ System Password (Mot de passe système) n'est pas défini sur Enabled (Activé) et n'est pas verrouillé par l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Cependant, vous ne pouvez pas désactiver ni modifier un mot de passe système existant. REMARQUE : Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système. Utilisation du programme de configuration du système 71 Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant 1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), appuyez sur pour accéder à la fenêtre appropriée, et appuyez sur deux fois pour effacer le mot de passe en cours. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe de configuration”, à la page 69. Désactivation d'un mot de passe oublié Voir “Désactivation d'un mot de passe oublié”, à la page 182. Configuration du contrôleur BMC Le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il offre les fonctionnalités suivantes : • Utilisation du NIC intégré au système • Consignation des incidents et alertes SNMP • Accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système ou de son système d'exploitation • Redirection de la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation REMARQUE : Pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide du NIC intégré, vous devez connecter le réseau au NIC1 intégré. Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, consultez sa documentation et celle des applications de gestion de systèmes.72 Utilisation du programme de configuration du système Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez le système. 2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après l'auto-test de démarrage. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez. Options du module de configuration du contrôleur BMC Pour plus d'informations concernant les options du module de configuration du contrôleur BMC et du port EMP (port de gestion d'urgence), consultez la documentation relative au contrôleur BMC.Installation des composants du système 73 Installation des composants du système Cette section décrit l'installation des composants suivants : • Cadre avant • Protecteur de ventilation de la carte système • Disques durs • Lecteur optique • Modules de ventilation • Blocs d'alimentation • Connecteur mémoire USB interne • Carte RAC • Cartes d'extension • Cartes de montage • Carte de fond de panier • Mémoire système • Processeur • Pile du système • Assemblage du panneau de commande • Carte de distribution de l'alimentation • Carte système74 Installation des composants du système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures décrites dans cette section : • Clé du verrou du système • Tournevis cruciformes n°1 et n°2 • Tournevis Torx T-10 • Bracelet anti-statique À l'intérieur du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. Dans la figure 3-1, les panneaux sont ouverts pour montrer l'intérieur du système.Installation des composants du système 75 Figure 3-1. À l'intérieur du système 1 Loquet du capot 2 Capot du système 2 1 3 4 7 10 11 12 8 9 19 13 14 15 17 18 21 20 24 22 23 6 5 1676 Installation des composants du système REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande. La carte système contient les circuits de contrôle du système et d'autres composants électroniques. Le processeur et la mémoire sont installés directement sur la carte système. L'utilisation d'une carte de montage permet au système d'accueillir deux cartes d'extension. Les baies de périphériques peuvent accueillir jusqu'à deux disques durs et un lecteur optique en option. La carte système et les lecteurs sont alimentés en électricité par un bloc d'alimentation non redondant. Le lecteur optique doit être relié au contrôleur SATA situé sur la carte système. Pour plus d'informations, voir “Lecteur optique”, à la page 89. 3 Protecteur de ventilation de la carte système 4 Blocs d'alimentation redondants (en option) 5 Carte de montage de gauche 6 Carte contrôleur fille SAS externe 7 Batterie et barrette de mémoire de la carte contrôleur fille RAID SAS externe 8 Carte de montage centrale 9 Carte contrôleur fille RAID SAS interne 10 Connecteur de carte SAS 11 Carte RAC 12 Barrettes de mémoire (6) 13 Processeur/Dissipateur de chaleur 14 Baies 1 et 2 pour les modules de ventilation (quatre ventilateurs) 15 Connecteur pour le câble du fond de panier SAS/SATA 16 Câble du fond de panier SAS/SATA 17 Baies 0 et 1 pour disques durs enfichables à chaud 18 Un lecteur slim en option 19 Panneau de commande de l'écran LCD 20 Commutateur d'intrusion du châssis 21 Assemblage du panneau de commande 22 Modules de ventilation des blocs d'alimentation (2 ventilateurs) 23 Carte de distribution de l'alimentation 24 Capot de la carte de distribution de l'alimentationInstallation des composants du système 77 Les baies de disques durs peuvent accueillir jusqu'à deux disques 3,5 pouces de même type (SAS ou SATA). Les disques durs se connectent à un contrô- leur RAID par l'intermédiaire de la carte de fond de panier SAS/SATA. Pour plus d'informations, voir “Disques durs”, à la page 83, “Carte de fond de panier”, à la page 113 et “Cartes d'extension”, à la page 107. Au cours d'une procédure d'installation ou de dépannage, vous devrez peut- être changer le réglage d'un cavalier. Pour plus d'informations, voir “Cavaliers de la carte système”, à la page 175. Cadre avant Le cadre est doté d'un verrou qui permet de restreindre l'accès au bouton d'alimentation, au lecteur optique, au lecteur optique et au(x) disque(s) dur(s). L'état du système est affiché sur l'écran LCD du panneau de commande, qui se trouve sur le panneau avant et est accessible au travers du cadre avant. Voir figure 3-2. Figure 3-2. Écran LCD du panneau de commande (avec le cadre installé) 1 Cadre 2 Écran LCD du panneau de commande 1 278 Installation des composants du système Retrait du cadre avant 1 Déverrouillez le cadre à l'aide de la clé du système. 2 Appuyez sur la patte située à l'extrémité gauche du cadre. 3 Ouvrez la partie gauche du cadre pour dégager le côté droit. 4 Retirez le cadre du système. Voir figure 3-3. Figure 3-3. Installation et retrait du cadre en option Réinstallation du cadre avant Pour réinstaller le cadre avant, suivez les étapes précédentes dans l'ordre inverse. 1 Verrou du cadre 2 Cadre 1 2Installation des composants du système 79 Ouverture et fermeture du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. Ouverture du système Pour mettre le système à niveau ou le dépanner, vous devez retirer le capot afin d'avoir accès aux composants internes. 1 Sauf si vous installez un composant enfichable à chaud tel qu'un bloc d'alimentation, vous devez arrêter le système et les périphériques connectés, puis le débrancher de la prise secteur et des périphériques. 2 Pour retirer le capot du système, tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Voir figure 3-4. 3 Soulevez la trappe située sur la partie supérieure du système. Voir figure 3-4. 4 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le doucement pour le retirer du système. Fermeture du système 1 Soulevez le loquet du capot. 2 Placez le capot sur le système et décalez-le légèrement vers l'arrière pour le dégager des crochets en J du châssis, de sorte qu'il repose totalement à plat sur ce dernier. Voir figure 3-4. 3 Rabattez le loquet pour faire pivoter le capot en position fermée. 4 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer le capot.80 Installation des composants du système Figure 3-4. Installation et retrait du capot du système 1 Loquet 2 Verrou du loquet de dégagement 3 Crochets d'alignement en J 2 3 1Installation des composants du système 81 Protecteur de ventilation de la carte système Le protecteur de ventilation de la carte système recouvre le processeur, le dissipateur de chaleur, les barrettes de mémoire et la pile du système. Il permet à ces composants de bénéficier d'une ventilation suffisante. La circulation d'air est assurée par les modules de ventilation placés directement derrière le protecteur de ventilation de la carte système. Retrait du protecteur de ventilation de la carte système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 2 Le cas échéant, déconnectez le câble SAS enfiché dans la carte d'extension. 3 Repérez les fentes d'insertion situées sur les côtés gauche et droit des modules de ventilation, ainsi que devant les barrettes de mémoire. Voir figure 3-5. 4 Saisissez les côtés gauche et droit du protecteur de ventilation, puis soulevez-le pour le dégager de l'assemblage des modules de ventilation. Voir figure 3-5. 5 Retirez le protecteur de ventilation de la carte système.82 Installation des composants du système Figure 3-5. Installation et retrait du protecteur de ventilation de la carte système REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande. 1 Protecteur de ventilation de la carte système 2 Pattes (3) 3 Connecteur de câble SAS 4 Fentes d'insertion (3) 1 4 2 3Installation des composants du système 83 Installation du protecteur de ventilation de la carte système 1 Alignez le protecteur de ventilation en vous guidant sur les deux extrémités des baies de ventilateurs numérotées. Repérez les trois fentes situées à gauche et à droite des modules de ventilation, ainsi que la troisième patte située dans l'angle supérieur droit, devant les barrettes de mémoire. Voir figure 3-5. 2 Faites descendre le protecteur de ventilation jusqu'à ce que tous ses bords soient emboîtés dans les fentes. 3 Enfichez le câble SAS dans le connecteur de la carte d'extension, puis faites-le passer dans la fente située entre le protecteur de ventilation et la paroi latérale du châssis. Voir figure 3-5. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. Disques durs Cette sous-section décrit les procédures permettant d'installer et de configurer des disques durs SAS ou SATA dans les baies internes du système. Le système peut contenir jusqu'à deux disques durs SAS ou SATA enfichables à chaud de 3,5 pouces. Tous les disques sont connectés à la carte système par l'intermédiaire de la carte de fond de panier SAS/SATA. Voir “Carte de fond de panier”, à la page 113 et figure 6-4. Les disques durs sont fournis dans des supports de lecteur spéciaux enfichables à chaud, qui s'encastrent dans les baies de disques durs. AVIS : Avant de tenter de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation de la carte contrôleur fille SAS (en option) pour vérifier que la configuration de l'adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l'insertion de lecteurs à chaud. REMARQUE : Tous les disques doivent être de même type (SAS ou SATA). L'utilisation combinée de disques SAS et SATA n'est pas prise en charge. REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser uniquement des lecteurs testés et approuvés pour une utilisation avec la carte de fond de panier SAS/SATA.84 Installation des composants du système Vous devrez peut-être utiliser des programmes autres que ceux fournis avec le système d'exploitation pour partitionner et formater les disques durs SAS ou SATA. AVIS : Pendant le formatage du lecteur, vous ne devez pas éteindre ni redémarrer le système. Cela risquerait d'endommager le lecteur. Lorsque vous formatez un disque dur à haute capacité, prévoyez suffisamment de temps pour que le formatage s'exécute entièrement. N'oubliez pas que le formatage d'un disque dur haute capacité peut prendre plusieurs heures. Retrait d'un cache de lecteur AVIS : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. Si vous retirez un support de disque dur du système et ne le réinstallez pas immédiatement, installez un cache sur l'emplacement vide. La procédure de retrait d'un cache de disque dur est légèrement différente de celle qui permet de retirer le support de disque dur 3,5 pouces : 1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre avant”, à la page 78. 2 Repérez la patte de verrouillage du bouton-poussoir située à droite du cache de disque dur et utilisez-la pour éjecter ce dernier. 3 Retirez le cache de la baie de lecteur. Installation d'un cache de disque dur La procédure d'installation d'un cache de disque dur est légèrement différente de celle qui permet d'installer le support de disque dur 3,5 pouces : 1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre avant”, à la page 78. 2 Repérez le cache de disque dur fourni avec le système. (Numéro de pièce détachée Dell : H7511) 3 Insérez le cache dans la baie de lecteur jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. 4 La patte de verrouillage du bouton-poussoir doit s'enclencher lorsque le cache se met en place. 5 Remettez le cadre avant en place, s'il a été retiré à l'étape 1.Installation des composants du système 85 Retrait d'un disque dur enfichable à chaud 1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre avant”, à la page 78. 2 Préparez le disque au retrait à l'aide du logiciel de gestion RAID. Attendez que les voyants du support indiquent que le disque peut être retiré en toute sécurité .Consultez la documentation du contrôleur SAS pour plus d'informations sur le retrait d'un lecteur enfichable à chaud. Si le lecteur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote lors de la procédure de mise hors tension. Quand les deux voyants sont éteints, vous pouvez retirer le lecteur. 3 Ouvrez la poignée du support pour déverrouiller le disque. Voir figure 3-6. 4 Extrayez le disque de la baie. 5 Si vous ne remplacez pas le disque dur par un autre ou si vous ne le remettez pas en place, installez un cache sur la baie vide. Voir “Installation d'un cache de disque dur”, à la page 84. AVIS : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. Installation d'un disque dur enfichable à chaud AVIS : Lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les lecteurs adjacents ne sont pas en cours d'installation. Si vous insérez un support de disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque dur voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable. AVIS : Certains systèmes d'exploitation ne prennent pas en charge les disques durs enfichables à chaud. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. 1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre avant”, à la page 78. 2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d'un cache de lecteur”, à la page 84.86 Installation des composants du système Figure 3-6. Installation d'un disque dur enfichable à chaud 3 Installez le disque dur enfichable à chaud. a Ouvrez la poignée du support de disque dur. b Insérez le support de disque dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond de panier. c Refermez la poignée pour maintenir le disque dur en place. 4 Remettez le cadre avant en place, s'il a été retiré à l'étape 1. Voir “Cadre avant”, à la page 77. 1 Disque dur 2 Support de lecteur 3 Poignée d'éjection du support 1 2 3Installation des composants du système 87 Réinstallation d'un support de disque dur Il existe deux types de supports de disque dur pouvant être utilisés avec le système. La version destinée aux disques durs SATA comprend un seul groupe de quatre orifices de montage situés sur les rails latéraux. Le second type de support est un support SAS/SATAu qui comprend quatre orifices de montage supplémentaires permettant d'obtenir deux positions de montage : une position SAS et une position SATAu. Lorsque vous utilisez ce support sur le système, vous devez respecter les consignes suivantes : • N'utilisez les supports SAS/SATAu qu'avec des disques durs SAS. • Utilisez uniquement la position de montage “SAS” du support. La position SATAu est réservée. La figure 3-7 présente un disque dur SAS en cours d'installation dans un support SAS/SATAu. Retrait d'un disque dur installé dans un support Retirez les quatre vis situées sur les rails coulissants du support, puis retirez le disque dur. Installation d'un disque dur dans un support 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir figure 3-7. 2 En disposant l'assemblage tel qu'il est représenté figure 3-7, faites correspondre les trous de vis du disque dur avec ceux situés à l'arrière du support . Si la position est correcte, l'arrière du disque dur arrive au même niveau que l'arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis. Voir figure 3-7. REMARQUE : L'illustration précédente ne s'applique pas aux disques durs non enfichables à chaud et rattachés à l'aide d'un câble. Si un disque dur avec connexion par câble a été livré avec le système, suivez les instructions d'installation ci−après. a Placez le support directement sur le disque dur et emboîtez-le. b Repérez le plot et l'orifice prévu pour la vis sur le support, puis alignez­les.88 Installation des composants du système c Enfoncez le plot dans le support de disque dur. d Lorsque vous emboîtez le disque dur dans la baie, vérifiez que le loquet touche le support et assurez-vous que tous les loquets sont complètement enclenchés. Figure 3-7. Installation d'un disque dur SAS dans un support SAS/SATAu 1 Vis (4) 2 Support de lecteur 3 Disque dur 2 1 3Installation des composants du système 89 REMARQUE : L'illustration et les instructions précédentes ne s'appliquent pas aux supports de disque dur rattachés à l'aide d'un câble et destinés à des disques durs non enfichables à chaud. Si un disque dur avec connexion par câble a été livré avec le système, suivez les instructions d'installation ci-après. e Placez le support du cadre de montage directement sur le disque dur et emboîtez-le. f Repérez le plot situé sur le support et alignez-le avec l'orifice approprié sur le disque dur. g Enfoncez le plot dans le disque dur. h Lorsque vous emboîtez le disque dur dans la baie, vérifiez que le loquet touche le support et assurez-vous que tous les loquets sont complètement enclenchés. Lecteur optique Il est possible de monter un lecteur optique slim en option (DVD ou CDRW/DVD-RW) sur un plateau qui se glisse dans le panneau avant et se connecte au contrôleur de la carte système. REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Retrait du lecteur optique PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 3 Déconnectez les câbles d'alimentation et d'interface enfichés dans le lecteur optique. Voir figure 3-8. 4 Pour retirer le lecteur optique, relevez la patte d'éjection bleue située à l'arrière du plateau du lecteur optique, puis poussez ce plateau hors du système. Voir figure 3-8.90 Installation des composants du système Installation du lecteur optique 1 Alignez le plateau du lecteur optique avec l'ouverture appropriée du panneau avant. Voir figure 3-8. 2 Faites glisser le plateau du lecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place. 3 Connectez le câble du lecteur optique à l'arrière du plateau. 4 Si ce n'est déjà fait, enfichez les câbles d'alimentation et d'interface du lecteur optique dans les connecteurs de la carte système. a Enfichez le câble d'alimentation dans le connecteur CD_PWR du lecteur optique SATA. Voir figure 6-4 pour identifier l'emplacement du connecteur et figure 3-8 pour l'acheminement du câble. b Faites passer le câble d'interface contre la paroi droite interne du châssis, en l'insérant sous chaque patte de fixation. Voir figure 3-8. c Enfichez le câble d'interface dans le connecteur SATA_C de la carte système. Voir figure 3-8 pour identifier l'emplacement du connecteur. 5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79. 6 Réinstallez le cadre. Voir “Réinstallation du cadre avant”, à la page 78. 7 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez le système.Installation des composants du système 91 Figure 3-8. Retrait et installation du lecteur optique en option REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande. 1 Lecteur optique 2 Câble d'interface du lecteur optique 3 Câble d'alimentation 4 Patte d'éjection du lecteur optique 5 Plateau du lecteur optique 4 2 1 3 592 Installation des composants du système Installation du lecteur optique dans le plateau PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Alignez les orifices de montage du lecteur optique avec les broches de fixation situées sur le plateau du lecteur optique. Voir figure 3-8. 2 Tenez le lecteur optique légèrement incliné par rapport au plateau, puis abaissez le côté droit du lecteur optique sur le côté droit du plateau. Voir figure 3-9. 3 Abaissez ensuite le côté gauche du lecteur optique et appuyez sur ce dernier jusqu'à ce qu'il s'emboîte dans le plateau. 4 Enfichez les câbles d'interface et d'alimentation dans les connecteurs du lecteur optique. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. Retrait du lecteur optique installé dans le plateau Tirez sur la patte située à l'arrière du support (côté gauche) et soulevez simultanément le côté gauche du lecteur optique pour le séparer du plateau. Voir figure 3-9.Installation des composants du système 93 Figure 3-9. Retrait et installation du lecteur optique dans le support 1 Lecteur optique 2 Plateau du lecteur optique 2 194 Installation des composants du système Modules de ventilation L'assemblage des modules de ventilation contient d'une part quatre ventilateurs à double rotor qui assurent le refroidissement du processeur et des barrettes de mémoire, et d'autre part deux ventilateurs à double rotor pour les blocs d'alimentation redondants. Retrait de l'assemblage des modules de ventilation PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 2 Retirez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Retrait du protecteur de ventilation de la carte système”, à la page 81. 3 Retirez les connecteurs de ventilateur enfichés dans la carte système (logements FAN_MOD1 et FAN_MOD2). Voir figure 3-10. 4 Tout en tirant sur les deux leviers d'éjection de l'assemblage des modules de ventilation, soulevez ce dernier hors des plots de fixation et retirez-le du châssis. Voir figure 3-10.Installation des composants du système 95 Figure 3-10. Installation et retrait de l'assemblage des modules de ventilation 1 Assemblage de la baie de ventilateurs des blocs d'alimentation 2 Plots de fixation (2) 3 Leviers d'éjection (2) 4 Câbles et connecteur des ventilateurs 5 Assemblage de la baie de ventilateurs système 6 Câble de données de la carte d'extension SAS 3 2 6 5 1 496 Installation des composants du système REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande. Installation de l'assemblage des modules de ventilation 1 Alignez les trous situés sur l'assemblage des modules de ventilation avec les deux plots de fixation correspondants, qui se trouvent sur le châssis. Voir figure 3-10. 2 Faites descendre l'assemblage des modules de ventilation sur le châssis jusqu'à ce que le levier d'éjection s'enclenche et que l'assemblage soit emboîté sur les plots de fixation. 3 Rebranchez les deux connecteurs de ventilateur sur la carte système. Voir figure 3-10. 4 Installez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Installation du protecteur de ventilation de la carte système”, à la page 83. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.Installation des composants du système 97 Assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation Le module de ventilation des blocs d'alimentation contient deux ventilateurs. AVIS : Cet assemblage doit impérativement être installé si le système contient un contrôleur SAS pouvant être connecté à un système de stockage externe. Le retrait de l'assemblage du ventilateur ou la désactivation du ventilateur peut entraîner une surchauffe et des arrêts imprévus du système. Retrait de l'assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 2 Ouvrez le capot de la carte de distribution de l'alimentation. Pour ce faire, relevez-le jusqu'à ce qu'il bute sur le cran. Voir figure 3-10. 3 Retirez le câble de ventilateur enfiché sur la carte de distribution de l'alimentation. Voir figure 3-10. 4 Retirez du système l'assemblage des modules de ventilation.98 Installation des composants du système Figure 3-11. Installation et retrait de l'assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation 1 Assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation 2 Câbles et connecteur des ventilateurs 3 Connecteur FAN_MOD sur la carte de distribution de l'alimentation 1 2 3Installation des composants du système 99 REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande. Installation de l'assemblage des modules de ventilation pour les blocs d'alimentation 1 Enfichez le câble d'alimentation du ventilateur dans le connecteur FAN_MOD de la carte de distribution de l'alimentation. Voir figure 3-11 pour identifier l'emplacement du connecteur. 2 Faites passer le câble du ventilateur dans la fente située dans la cloison du protecteur de ventilation. 3 Fermez le capot de la carte de distribution de l'alimentation. Pour ce faire, faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce qu'il s'emboîte directement sur la carte. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. Blocs d'alimentation Le système prend en charge un ou deux blocs d'alimentation d'une puissance de sortie de 400 W. Si le système comprend un seul bloc d'alimentation, celuici doit être installé dans la baie de gauche (PS1). Si deux blocs sont installés, le second est utilisé comme source d'alimentation redondante enfichable à chaud. En mode redondant, le système répartit la puissance disponible entre les deux blocs d'alimentation pour une plus grande efficacité. Si vous retirez un bloc d'alimentation alors que le système est sous tension, la totalité de la puissance disponible est utilisée par le bloc d'alimentation restant. AVIS : Dans une configuration non redondante, vous devez installer un cache sur la baie de bloc d'alimentation inoccupée afin d'assurer un refroidissement correct du système.100 Installation des composants du système Retrait d'un bloc d'alimentation AVIS : Le système ne peut fonctionner normalement que si au moins un bloc d'alimentation est installé. Si le système comprend deux blocs d'alimentation, ne retirez et n'installez qu'un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. REMARQUE : Sur un système installé dans un rack, vous devrez peut-être débloquer et soulever le bras de gestion des câbles, s'il gêne le retrait du bloc d'alimentation. Pour plus d'informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous au document Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack). 1 Si le système contient un seul bloc d'alimentation, mettez le système et tous les périphériques connectés hors tension. S'il contient deux blocs d'alimentation, vous pouvez laisser le système sous tension et passer à l'étape suivante. 2 Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation. 3 Déconnectez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation et retirez les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système. REMARQUE : Pour les blocs d'alimentation non redondants, retirez le support de fixation du câble d'alimentation qui est utilisé pour maintenir les câbles. Consultez le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) fourni avec le système pour plus d'informations. 4 Poussez vers la droite la patte de verrouillage située sur la gauche du bloc d'alimentation, afin de la débloquer. Voir figure 3-12. 5 Soulevez le bloc d'alimentation pour le dégager de la carte de distribution de l'alimentation et le retirer du châssis.Installation des composants du système 101 Figure 3-12. Installation et retrait du bloc d'alimentation Réinstallation d'un bloc d'alimentation 1 Insérez le nouveau bloc d'alimentation dans le châssis. Voir figure 3-12. 2 Abaissez la poignée complètement jusqu'à ce qu'elle soit au même niveau que la façade du bloc d'alimentation et que la patte de verrouillage orange se mette en place. Voir figure 3-12. 3 Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation. a Attachez les câbles à l'aide des bandes Velcro fournies avec le système. Faites une boucle avec le câble d'alimentation et utilisez les bandes Velcro pour l'attacher sur la poignée. b Branchez l'autre extrémité du câble sur une prise secteur ou sur un module PDU (unité de distribution de l'alimentation). 1 Bloc d'alimentation redondant (2) 2 Poignée du bloc d'alimentation 3 Patte de verrouillage 3 2 1102 Installation des composants du système REMARQUE : Si vous utilisez des blocs d'alimentation non redondants, une fois le câble inséré dans le support de fixation, branchez-le sur la prise située à l'arrière du bloc d'alimentation. Consultez le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) pour plus d'informations. REMARQUE : Après avoir installé un nouveau bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour que le système reconnaisse ce module et détermine s'il fonctionne correctement. Le voyant du bloc d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Voir figure 1-4. Clé de mémoire USB interne La carte de contrôle frontale du système comprend un connecteur USB interne qui peut être utilisé avec une clé de mémoire flash USB. Cette clé peut être utilisée de différentes façons (périphérique d'amorçage, clé de sécurité ou périphérique de stockage). Pour que vous puissiez utiliser le connecteur USB interne, l'option Internal USB Port (Port USB interne) doit être activée dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Pour pouvoir démarrer le système à partir d'une clé de mémoire USB, vous devez stocker une image d'amorçage sur cette dernière et ajouter la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. Voir “Options de configuration du système”, à la page 53. Pour obtenir les instructions permettant de créer un fichier d'amorçage sur la clé de mémoire USB, consultez la documentation fournie avec cette dernière. Installation de la clé de mémoire USB interne en option PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur et des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 3 Identifiez le connecteur USB sur la carte de contrôle frontale (voir figure 6-3).Installation des composants du système 103 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB approprié de la carte. Voir figure 3-13. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 6 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système sur la prise secteur. 7 Allumez le système et les périphériques connectés. 8 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la clé USB a été détectée. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. Figure 3-13. Installation d'une clé USB interne REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande. 1 Carte de contrôle frontale 2 Connecteur USB interne 3 Clé de mémoire USB 1 2 3104 Installation des composants du système Carte RAC La carte RAC (Remote Access Controller, contrôleur d'accès distant) disponible en option fournit un ensemble de fonctionnalités avancées pour la gestion à distance du serveur. Retrait de la carte RAC PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 79. 3 Le cas échéant, retirez les cartes d'extension de la carte de montage centrale (logement 1). Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 109. 4 Retirez la carte de montage centrale. Voir “Retrait de la carte de montage”, à la page 111. 5 Retirez le câble ruban court relié à la carte système. Voir figure 3-14.Installation des composants du système 105 Figure 3-14. Retrait et installation d'une carte RAC 6 Tirez doucement sur l'une des pattes bleues des picots de fixation et déplacez doucement le bord de la carte RAC pour la dégager du picot. Recommencez l'opération pour l'autre picot de fixation. 7 Inclinez le côté libre de la carte vers le haut et retirez la carte du picot de support. 1 Connecteur pour carte RAC sur la carte système 2 Câble ruban de la carte RAC 3 Connecteur de la carte RAC 4 Carte RAC 5 Baie de la carte RAC 6 Pattes de fixation 7 Orifices pour les pattes de fixation (5) 8 Pattes de support 6 4 1 3 8 2 5 7106 Installation des composants du système 8 Si vous ne remplacez pas la carte RAC, retirez les câbles rubans de la carte RAC, puis insérez l'obturateur de prise en plastique dans le panneau arrière du système. AVIS : Pour déconnecter les câbles de la carte RAC enfichés sur la carte système, appuyez sur les extrémités métalliques des connecteurs de câbles et retirez doucement le connecteur du support. Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. 9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79. Installation d'une carte RAC PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 79. 3 Retirez les cartes d'extension installées sur la carte de montage, le cas échéant. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 109. 4 Retirez la plaque de recouvrement en plastique de la paroi arrière du système. Voir figure 3-14. 5 Enfichez le câble ruban sur la carte RAC. REMARQUE : Vous devez effectuer cette opération avant de connecter la carte RAC à la carte système. Une fois la carte installée, l'insertion du câble ruban est beaucoup plus délicate. 6 Placez la carte RAC de sorte que son connecteur de NIC s'insère dans l'ouverture appropriée du panneau arrière, puis redressez la carte. Voir figure 3-14. 7 Positionnez le bord arrière de la carte de façon que la découpe située sur le bord de la carte s'insère dans le picot de support. Voir figure 3-14.Installation des composants du système 107 8 Alignez le bord avant de la carte RAC avec les deux picots de fixation avant en plastique, puis appuyez sur le côté de la carte jusqu'à ce qu'elle soit complètement emboîtée sur les picots. Voir figure 3-14. Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot de plastique se referme sur son rebord. 9 Enfichez le câble ruban sur la carte système. Voir figure 6-6 pour identifier l'emplacement des connecteurs. AVIS : Lorsque vous enfichez des câbles, veillez à ne pas endommager les composants adjacents de la carte système. a Enfichez un câble dans le connecteur RAC_CONN de la carte système. 10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79. Consultez la documentation de la carte RAC pour plus d'informations sur sa configuration et son utilisation. Cartes d'extension Voir “Installation de la carte de montage”, à la page 113 et “Connecteurs des cartes d'extension”, à la page 180 pour obtenir des informations générales concernant l'installation de la carte contrôleur fille SAS et de la carte RAC. Pour obtenir des informations spécifiques sur l'installation et la configuration de la carte, reportez-vous à sa documentation. Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 2 Soulevez le dispositif de fixation des cartes situé près des logements PCI. Voir “Installation et retrait de cartes d'extension”, à la page 110. 3 Rétractez le dispositif de fixation pour le mettre en position ouverte. Voir figure 3-15.108 Installation des composants du système 4 Retirez la plaque de recouvrement de l'emplacement à utiliser. REMARQUE : Conservez cette plaque au cas où vous devriez retirer la carte d'extension. L'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système, dont elles facilitent également le refroidissement et la ventilation. 5 Insérez fermement la carte d'extension dans la carte de montage, jusqu'à ce qu'elle soit totalement emboîtée. REMARQUE : Vérifiez que le support de fixation des cartes d'extension est également inséré dans la fente appropriée, dans le panneau arrière du châssis. 6 Réinstallez le dispositif de fixation des cartes. Voir figure 3-15. 7 Poussez le dispositif de fixation pour le refermer, de manière à bloquer le bord de la carte. Voir figure 3-15. 8 Connectez le ou les câbles internes ou externes requis sur la carte d'extension, le cas échéant. REMARQUE : Pour installer des cartes d'extension équipées de connecteurs internes, vous devez retirer la carte de montage. Voir “Cartes de montage”, à la page 111. 9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.Installation des composants du système 109 Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 2 Débranchez tout câble interne ou externe connecté à la carte d'extension. 3 Soulevez le dispositif de fixation des cartes d'extension situé près des logements PCI. Voir figure 3-17. 4 Rétractez le dispositif de fixation pour le mettre en position ouverte. Voir figure 3-17. 5 Utilisez vos deux mains pour saisir les côtés de la carte d'extension et la sortir doucement de son connecteur. 6 Si vous retirez la carte définitivement, remettez la plaque de recouvrement métallique sur le logement vide. REMARQUE : L'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les impuretés de pénétrer dans le système, dont elles facilitent également le refroidissement et la ventilation. 7 Réinstallez le dispositif de fixation des cartes. 8 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.110 Installation des composants du système Figure 3-15. Installation et retrait de cartes d'extension \ REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande. 1 Connecteur de carte d'extension (carte de montage de gauche) 2 Carte d'extension 3 Dispositif de fixation arrière des cartes d'extension 1 3 2Installation des composants du système 111 Cartes de montage Les deux cartes de montage (gauche et centrale) offrent chacune un logement pour cartes d'extension. Le système peut être fourni avec une carte de montage PCIe x8, qui peut être installée dans les cartes de montage de gauche ou centrale. La carte de montage de gauche contient un logement PCI-X en option. Les deux cartes de montage PCIe contiennent un logement d'extension PCIe doté d'un connecteur x8. La carte de montage PCI-X de gauche comprend un emplacement pouvant prendre en charge un logement d'extension PCI-x 64 bits à 133 MHz ou un logement d'extension PCIe x8. Retrait de la carte de montage PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Cadre avant”, à la page 77. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 4 Le cas échéant, retirez le connecteur de câble enfiché sur la carte d'extension. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 109. 5 Retirez la carte d'extension de la carte de montage, le cas échéant. 6 Appuyez sur le ou les loquets d'éjection situés sur la carte de montage, puis soulevez cette dernière pour la retirer de la carte système. Voir figure 3-16.112 Installation des composants du système Figure 3-16. Installation et retrait de la carte de montage 1 Loquet d'éjection de la carte de montage 2 Connecteur de la carte de montage 3 Carte de montage de gauche 4 Carte de montage centrale 5 Connecteur de la carte de montage 6 Plots d'alignement de la carte de montage centrale (2) 6 3 4 1 2 5Installation des composants du système 113 Installation de la carte de montage PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Alignez la carte de montage avec les plots d'alignement situés sur la carte système, puis faites descendre la carte sur les plots. 2 Appuyez sur la carte de montage jusqu'à ce que son connecteur latéral soit correctement inséré dans la carte système. Voir figure 3-16. 3 Le cas échéant, installez la carte d'extension dans le logement d'extension. 4 Le cas échéant, connectez la carte d'extension installée dans le logement d'extension. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. Carte de fond de panier Retrait de la carte de fond de panier PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Cadre avant”, à la page 77. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 4 Retirez les disques durs. AVIS : Notez la baie dans laquelle chaque disque dur est installé, de manière à pouvoir reproduire la configuration correcte par la suite. 5 Déconnectez le câble SAS et le câble d'alimentation du fond de panier. Voir figure 3-17.114 Installation des composants du système 6 Retirez le fond de panier en appuyant simultanément sur les deux côtés du loquet d'éjection central. Voir figure 3-17. Figure 3-17. Retrait et installation du fond de panier REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande. 1 Fente de fixation du fond de panier 2 Câble d'alimentation 3 Loquet d'éjection central du fond de panier 4 Fond de panier 5 Câble d'interface SAS 3 1 2 5 4Installation des composants du système 115 Installation de la carte de fond de panier PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Assurez-vous que le connecteur du câble d'interface SAS fait face aux baies de disque dur, puis alignez la carte de fond de panier avec les fentes de fixation droite et gauche. Voir figure 3-17. 2 Vérifiez que le loquet central de la carte de fond de panier est inséré dans le bâti des disques durs. Voir figure 3-17. 3 Enfichez le câble SAS et le câble d'alimentation dans les connecteurs du fond de panier. Voir figure 3-17. 4 Réinstallez les disques durs.Voir “Installation d'un disque dur enfichable à chaud”, à la page 85. REMARQUE : Réinstallez chaque disque dur dans sa baie d'origine. 5 Refermez le système. 6 Installez le cadre, le cas échéant. Voir “Réinstallation du cadre avant”, à la page 78. Mémoire système Les six connecteurs mémoire se trouvent sur le côté droit de la carte système. Ils peuvent accueillir des barrettes de mémoire DDR2 à registres et avec ECC de type PC-4200/5300, cadencées à 533/667 MHz, d'une capacité totale allant de 512 Mo à 24 Go. Voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement des connecteurs mémoire. Vous pouvez ajouter de la mémoire supplémentaire en installant des combinaisons de barrettes de mémoire de 512 Mo, 1 Go, 2 Go et 4 Go. Vous pouvez vous procurer des kits d'extension auprès de Dell. REMARQUE : Les barrettes de mémoire doivent être compatibles PC-4200/5300.116 Installation des composants du système Consignes d'installation des barrettes de mémoire Les connecteurs mémoire sont organisés en six rangées (1, 2, 3, 4, 5 et 6) réparties sur deux canaux (A et B). Les rangées sont identifiées comme suit : Rangées 1, 2 : DIMM1_A et DIMM1_B Rangées 3, 4 : DIMM2_A et DIMM2_B Rangées 5, 6 : DIMM3_A et DIMM3_B Si le système contient plusieurs barrettes de mémoire, elles doivent être installées par paires identiques. Par exemple, si le connecteur DIMM1_A contient une barrette de 512 Mo, la barrette suivante, qui sera installée dans le connecteur DIMM1_B, devra avoir la même capacité. Le tableau 3-1 présente divers exemples de configuration de la mémoire. Les consignes suivantes doivent être respectées : • La quantité de mémoire minimale est de 512 Mo. • Si vous n'installez qu'une seule barrette, elle doit être placée dans le support DIMM1_A. • Chaque rangée doit contenir des barrettes identiques. • Remplissez les rangées 1 et 2 (DIMM1_x) avant les rangées 3 et 4 (DIMM2_x). De la même façon, remplissez les rangées 3 et 4 avant les rangées 5 et 6 (DIMM3_x). • Les configurations comprenant trois ou cinq barrettes de mémoire ne sont pas prises en charge.Installation des composants du système 117 Installation de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 2 Repérez les supports mémoire. Voir figure 6-1. 3 Le cas échéant, retirez le connecteur SAS enfiché dans la carte d'extension, puis retirez la carte système avant de passer à l'étape 4. 4 Appuyez sur les dispositifs d'éjection du support de barrette de mémoire, puis écartez-les (voir figure 3-18) pour pouvoir insérer la barrette dans le support. Tableau 3-1. Exemple de configurations de barrettes de mémoire Mémoire totale DIMM1_A DIMM1_B DIMM2_A DIMM2_B DIMM3_A DIMM3_B 512 Mo 512 Mo 1 Go 512 Mo 512 Mo 1 Go 1 Go 2 Go 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo 2 Go 1 Go 1 Go 3 Go 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo 4 Go 1 Go 1 Go 1 Go 1 Go 4 Go 2 Go 2 Go 6 Go 1 Go 1 Go 1 Go 1 Go 1 Go 1 Go 8 Go 2 Go 2 Go 2 Go 2 Go 12 Go 2 Go 2 Go 2 Go 2 Go 2 Go 2 Go 24 Go 4 Go 4 Go 4 Go 4 Go 4 Go 4 Go118 Installation des composants du système 5 Alignez le connecteur de la barrette avec les détrompeurs du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : Les détrompeurs permettent de s'assurer que la barrette sera insérée dans le bon sens. 6 Réinstallez le protecteur de ventilation de la carte système et enfichez le câble SAS dans la carte d'extension. Faites passer le câble SAS dans la fente située entre le protecteur de ventilation de la carte système et la paroi laté- rale du châssis. Voir figure 3-5. 7 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces tout en relevant les dispositifs d'éjection avec les index pour verrouiller la barrette de mémoire dans le support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les dispositifs d'éjection s'alignent avec ceux des autres supports contenant des barrettes de mémoire. 8 Répétez la procédure décrite de l'étape 2 à l'étape 7 pour installer les barrettes restantes. Le tableau 3-1 présente des exemples de configuration valides. 9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 10 (Facultatif) Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l'écran System Setup (Configuration du système) principal. La valeur indiquée doit déjà avoir été modifiée par le système pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 11 Si la valeur est fausse, il est possible qu'une ou plusieurs barrettes soient mal installées. Recommencez la procédure décrite de l'étape 1 à l'étape 10 en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 12 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 171.Installation des composants du système 119 Figure 3-18. Installation et retrait d'une barrette de mémoire Retrait de barrettes de mémoire PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 2 Le cas échéant, retirez le câble SAS enfiché dans la carte d'extension, puis retirez la carte système avant de passer à l'étape 3. Voir figure 3-5. 3 Repérez les supports mémoire. Voir figure 6-1. 4 Poussez les dispositifs d'éjection situés de chaque côté du support vers le bas et vers l'extérieur pour extraire la barrette de mémoire. Voir figure 3-18. 1 Barrette de mémoire 2 Dispositifs d'éjection (2) 3 Support 4 Détrompeurs (2) 4 2 3 1120 Installation des composants du système 5 Réinstallez le protecteur de ventilation de la carte système et enfichez le connecteur SAS dans la carte d'extension. Faites passer le câble dans la fente située entre le protecteur de ventilation et la paroi latérale du châssis. Voir figure 3-5. 6 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. Processeur Pour tirer parti des futures options en matière de vitesse et des nouvelles fonctionnalités émergentes, vous pouvez mettre le processeur existant à niveau. Le processeur et sa mémoire cache interne sont contenus dans une matrice LGA (Land Grid Array) installée dans un support ZIF sur la carte système. Remplacement du processeur PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la version du BIOS système la plus récente disponible sur le site support.dell.com. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 79. 4 Le cas échéant, déconnectez le câble SAS enfiché dans la carte d'extension. 5 Retirez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Retrait du protecteur de ventilation de la carte système”, à la page 81. 6 Placez fermement votre pouce sur le levier d'éjection du support et déverrouillez ce levier. Faites pivoter le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. Voir figure 3-20. 7 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager du processeur et mettez­le de côté.Installation des composants du système 121 AVIS : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier d'éjection, il risque de se redresser brusquement. Figure 3-19. Installation et retrait du dissipateur de chaleur 8 Débloquez le levier d'éjection avant d'ouvrir le cadre de protection du processeur. 9 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur. 1 Leviers d'éjection (2) 2 Dissipateur de chaleur 2 1122 Installation des composants du système 10 Sortez le processeur et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer le nouveau processeur. AVIS : Veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager définitivement la carte système. Figure 3-20. Installation et retrait du processeur 1 Encoche du processeur (2) 2 Processeur 3 Levier d'éjection 4 Support ZIF 5 Cadre de protection du processeur 6 Détrompeur (2) 3 2 6 5 1 4Installation des composants du système 123 Installation d'un processeur 1 Déballez le nouveau processeur. 2 Alignez le processeur avec les détrompeurs du support ZIF. Voir figure 3-20. 3 Installez le processeur dans le support. AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est mal positionné risque de provoquer des dommages irréparables, à la fois pour le processeur et pour la carte système. Lorsque vous insérez le processeur dans le support, prenez garde à ne pas tordre les broches de ce dernier. Lorsque vous manipulez le processeur ou la carte système, évitez de toucher les broches du support ou les contacts du processeur. a Si ce n'est déjà fait, redressez complètement le levier d'éjection. b Une fois que vous avez aligné le processeur sur les détrompeurs, insérez-le doucement dans le support. AVIS : Ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. c Fermez le cadre de protection du processeur. Voir figure 3-20. d Lorsque le processeur est entièrement inséré dans le connecteur, abaissez le levier d'éjection jusqu'à ce qu'il s'enclenche, verrouillant le processeur dans le connecteur. Voir figure 3-20. 4 Installez le dissipateur de chaleur. a À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique recouvrant le dissipateur de chaleur que vous avez retiré de l'ancien processeur. b Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur. c Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir figure 3-19. d Abaissez le levier d'éjection jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 5 Réinstallez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Installation du protecteur de ventilation de la carte système”, à la page 83.124 Installation des composants du système 6 Le cas échéant, enfichez le connecteur du câble SAS dans la carte d'extension, puis faites passer le câble dans la fente située entre le protecteur de ventilation de la carte système et la paroi latérale du châssis. Voir figure 3-5. 7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79. 8 Lorsque le système démarre, il détecte la présence du nouveau processeur et modifie automatiquement les informations du programme de configuration du système. 9 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 10 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 172 pour plus d'informations concernant l'exécution des diagnostics. Pile du système La pile du système est une pile bouton de 3,0 volts (V). Remplacement de la pile du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez la pile par une autre de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Consultez le document System Information Guide (Guide d'information sur le système) pour obtenir des informations supplémentaires. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.Installation des composants du système 125 3 Retirez la carte de montage de gauche (RISER2) et les cartes d'extension installées, le cas échéant. Voir “Retrait de la carte de montage”, à la page 111. Figure 3-21. Remplacement de la pile 4 Repérez le support de la pile. Voir “Connecteurs de la carte système”, à la page 175. AVIS : Si vous sortez la pile de son support avec un objet non pointu, prenez garde de ne pas toucher la carte système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la carte système. AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, maintenez-le en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 5 Retirez la pile du système. a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. b Tout en continuant à appuyer, poussez la pile vers le côté positif et extrayez-la des pattes de fixation du côté négatif du connecteur. AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, maintenez-le en place lorsque vous installez ou retirez une pile. 1 Côté positif du connecteur de pile 2 Pile du système 3 Côté négatif du connecteur de pile 2 3 1126 Installation des composants du système 6 Installez la nouvelle pile. a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. b Tenez la pile en plaçant le “+” vers le haut et faites-la glisser sous les pattes de fixation situées du côté positif du connecteur. c Appuyez sur la pile pour l'engager dans le connecteur. 7 Réinstallez la carte de montage de gauche (RISER2) et les cartes d'extension, le cas échéant. Voir “Installation de la carte de montage”, à la page 113. 8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 10 Accédez au programme de configuration du système pour vérifier que la pile fonctionne correctement. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 11 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 12 Quittez le programme de configuration du système. 13 Pour tester la pile qui vient d'être installée, éteignez le système et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 14 Une heure plus tard, rebranchez le système sur la prise secteur et allumez­le. 15 Accédez au programme de configuration du système et, si l'heure et la date sont toujours incorrectes, consultez la section “Obtention d'aide”, à la page 185 pour savoir comment obtenir une assistance technique.Installation des composants du système 127 Assemblage du panneau de commande (procédure réservée à la maintenance) REMARQUE : L'assemblage du panneau de commande se compose de deux modules distincts : le module d'affichage et la carte du panneau de commande. Utilisez les instructions suivantes pour retirer et installer chaque module. Retrait de l'assemblage du panneau de commande PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Retrait du cadre avant”, à la page 78. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur et des périphériques. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 79. 4 Débranchez le câble connecté à l'arrière de la carte du panneau de commande. Voir figure 3-22. AVIS : Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. a Appuyez sur les pattes métalliques situées de chaque côté du connecteur du câble. b Retirez doucement le connecteur du support. 128 Installation des composants du système Figure 3-22. Installation et retrait de l'assemblage du panneau de commande REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande. 1 Étiquette du module d'affichage 2 Vis de fixation du module d'affichage (2) 3 Module d'affichage 4 Câble du module d'affichage 5 Câble du panneau de commande 6 Vis de fixation de la carte du panneau de commande (3) 7 Carte du panneau de commande 7 2 3 4 6 1 5Installation des composants du système 129 5 Déconnectez le câble de la clé USB interne, ainsi que le câble 12C du fond de panier des disques durs, le cas échéant. Voir “Installation de la clé de mémoire USB interne en option”, à la page 102 et “Retrait de la carte de fond de panier”, à la page 113. 6 Déconnectez le câble du module d'affichage de la carte du panneau de commande. Voir figure 3-22. 7 Retirez les trois vis qui fixent la carte du panneau de commande au châssis, puis retirez la carte. Voir figure 3-22. 8 Retirez le module d'affichage : a Insérez l'extrémité d'un trombone dans l'orifice situé sur le côté droit du module d'affichage, puis retirez doucement l'étiquette. b À l'aide d'un tournevis Torx T10, retirez les deux vis qui fixent le module d'affichage au châssis. c Retirez le module d'affichage. Installation de l'assemblage du panneau de commande 1 Insérez le module d'affichage dans l'ouverture du châssis et fixez-le à l'aide des deux vis Torx. 2 Placez l'étiquette sur le module d'affichage. 3 Installez la carte du panneau de commande dans le châssis et fixez-la à l'aide des trois vis cruciformes. Voir figure 3-22. 4 Connectez le câble du module d'affichage à la carte du panneau de commande. Voir figure 3-22. 5 Connectez le câble de la clé USB interne, ainsi que le câble 12C du fond de panier des disques durs, le cas échéant. Voir “Installation de la clé de mémoire USB interne en option”, à la page 102 et “Installation de la carte de fond de panier”, à la page 115. 6 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau de commande. Voir figure 3-22. 7 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 9 Installez le cadre, le cas échéant.130 Installation des composants du système Carte de distribution de l'alimentation La carte de distribution de l'alimentation se trouve directement derrière les modules de ventilation des blocs d'alimentation. Elle est équipée d'un caré- nage qui dirige le flux d'air sur les blocs d'alimentation, ce qui permet d'optimiser leur refroidissement. Voir figure 3-23. Retrait de la carte de distribution de l'alimentation PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Retirez les blocs d'alimentation du système. Voir “Retrait d'un bloc d'alimentation”, à la page 100. 2 Déconnectez tous les câbles enfichés dans la carte système, la carte de contrôle frontale et le fond de panier. Voir “Retrait de l'assemblage de la carte système”, à la page 133, “Retrait de l'assemblage du panneau de commande”, à la page 127 et “Retrait de la carte de fond de panier”, à la page 113. 3 Repérez le capot du carénage de la carte de distribution de l'alimentation et faites-le pivoter vers le haut jusqu'à ce qu'il bute sur le cran. Voir figure 3-23. 4 Retirez le carénage de la carte de distribution de l'alimentation. Pour ce faire, retirez les quatre vis imperdables situées aux quatre coins du caré- nage. Ces vis imperdables servent également à maintenir la carte de distribution de l'alimentation et le carénage dans la baie du système. Voir figure 3-23. 5 Soulevez le carénage de la carte de distribution de l'alimentation, puis soulevez la carte pour la retirer des quatre plots. Voir figure 3-23.Installation des composants du système 131 Figure 3-23. Carte de distribution de l'alimentation REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande. 1 Connecteur du module de ventilation de la carte de distribution de l'alimentation 2 Connecteur du câble du module de ventilation 3 Baie de la carte de distribution de l'alimentation 4 Capot du carénage de la carte de distribution de l'alimentation 5 Vis imperdables (4) 6 Carénage de la carte de distribution de l'alimentation 7 Connecteurs de blocs d'alimentation (2) 7 3 4 1 6 5 2132 Installation des composants du système Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Déballez la nouvelle carte de distribution de l'alimentation. 2 Positionnez la carte de distribution de l'alimentation sur les quatre plots qui se trouvent sur la base du châssis. Ensuite, placez le carénage de la carte par-dessus cette dernière et alignez les plots avec les orifices situés aux quatre coins de la carte. Voir figure 3-23. 3 Installez les vis imperdables aux quatre coins du carénage. Ces vis imperdables servent également à maintenir la carte de distribution de l'alimentation et le carénage dans la baie du système. Voir figure 3-23. 4 Enfichez le connecteur du câble du module de ventilation dans la carte de distribution de l'alimentation, puis placez le carénage sur la carte comme indiqué figure 3-23. 5 Enfichez tous les câbles requis dans la carte système, la carte de contrôle frontale et le fond de panier. Voir “Installation de l'assemblage de la carte système”, à la page 136, “Installation de l'assemblage du panneau de commande”, à la page 129 et “Installation de la carte de fond de panier”, à la page 115. 6 Repérez les charnières intérieures situées de chaque côté du carénage. Alignez le capot de la carte de distribution de l'alimentation, faites-le pivoter de manière à recouvrir le carénage et emboîtez-le. Voir figure 3-23. 7 Installez les blocs d'alimentation dans le système.Voir “Réinstallation d'un bloc d'alimentation”, à la page 101.Installation des composants du système 133 Carte système (procédure réservée à la maintenance) La carte système et son plateau sont retirés et réinstallés en un seul bloc. Retrait de l'assemblage de la carte système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 2 Retirez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Retrait du protecteur de ventilation de la carte système”, à la page 81. 3 Retirez le dissipateur de chaleur et le processeur. Voir “Remplacement du processeur”, à la page 120. 4 Retirez les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire”, à la page 119. REMARQUE : Lorsque vous retirez les barrettes de mémoire, notez leurs emplacements afin de pouvoir ensuite les réinstaller correctement. 5 Débranchez le câble d'interface du panneau de commande, qui est enfiché dans le connecteur CTRL_PNL de la carte système. Voir figure 6-1. 6 Débranchez le câble de la clé USB interne enfiché dans le connecteur USB_CONN de la carte système. Voir figure 6-1 et “Clé de mémoire USB interne”, à la page 102. 7 Déconnectez le câble 12C de la carte de distribution de l'alimentation, qui est enfiché dans le connecteur PDB_12C de la carte système. Voir figure 6-1 et “Retrait de la carte de distribution de l'alimentation”, à la page 130.134 Installation des composants du système 8 Débranchez les câbles d'interface des disques durs : Le cas échéant, déconnectez les câbles SATA des disques durs et des lecteurs optiques enfichés dans les connecteurs SATA_A, SATA_B et SATA_C. 9 Déconnectez les deux assemblages de modules de ventilation (1 et 2, 3 et 4), qui sont enfichés dans les connecteurs FAN_MOD1 et FAN_MOD2 de la carte système. 10 Retirez toutes les cartes d'extension installées sur la carte de montage. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 109. 11 Retirez les cartes de montage. Voir “Retrait de la carte de montage”, à la page 111. 12 Déconnectez les deux câbles d'alimentation enfichés dans les connecteurs 12V et PWR_CONN de la carte système. Voir figure 6-1. PRÉCAUTION : Avant de retirer le plateau de la carte système pour l'extraire du châssis, vérifiez que tous les câbles auparavant reliés à la carte système ont été débranchés. 13 Tirez sur le plot qui fixe le plateau de la carte système sur le fond du châssis. Voir figure 3-24. 14 En utilisant la patte située sur le plateau de la carte système, faites glisser la carte vers l'avant du système, puis soulevez l'assemblage pour le retirer du châssis. Voir figure 3-24. 15 Posez le plateau de la carte système sur une surface lisse et nonconductrice.Installation des composants du système 135 Figure 3-24. Installation et retrait de la carte système REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de commande. 1 Plot 2 Carte système 3 Plateau de la carte système 1 3 2136 Installation des composants du système Installation de l'assemblage de la carte système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Déballez la nouvelle carte. 2 Tout en insérant le plateau de la carte système pour le mettre en place, inclinez la carte pour vous assurer que les câbles reliés à la carte de distribution de l'alimentation se trouveront au-dessus de l'assemblage de la carte système. 3 Insérez la carte système dans le châssis en vous assurant qu'aucun connecteur de câble ne se trouve sous l'assemblage lorsque vous l'emboîtez sur le fond du châssis. 4 Faites coulisser le plateau vers l'arrière jusqu'à la butée. 5 Appuyez sur le plot qui fixe le plateau de la carte système au châssis. Voir figure 3-24. 6 Enfichez le câble PDB 12C dans le connecteur PDB_12C. Voir figure 6-1 et “Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation”, à la page 132. 7 Enfichez le câble de la clé USB interne dans le connecteur USB_CONN de la carte système. Voir figure 6-1 et “Installation de la clé de mémoire USB interne en option”, à la page 102. 8 Enfichez les deux câbles d'alimentation sur les connecteurs 12V et PWR_CONN de la carte système. Voir figure 6-1. 9 Installez les cartes de montage. Voir “Installation de la carte de montage”, à la page 113. 10 Installez toutes les cartes d'extension dans la carte de montage de gauche ou centrale (RISER1 ou RISER2). Voir figure 6-1 et “Installation d'une carte d'extension”, à la page 107. 11 Reconnectez les câbles d'interface des disques durs.Installation des composants du système 137 12 Enfichez les câbles des modules de ventilation dans les connecteurs FAN_MOD1 et FAN_MOD2 de la carte système. Voir “Installation de l'assemblage des modules de ventilation”, à la page 96. 13 Installez le processeur et le dissipateur de chaleur. Voir “Remplacement du processeur”, à la page 120. 14 Installez les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 117. REMARQUE : Installez les barrettes de mémoire comme indiqué dans l'étape 4 de la section “Retrait de l'assemblage de la carte système”, à la page 133. 15 Enfichez le câble d'interface du panneau de commande dans le connecteur CTRL_PNL de la carte système. Voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement du connecteur CTRL_PNL. 16 Le cas échéant, enfichez le câble d'interface du lecteur optique dans le connecteur SATA_C de la carte système. Voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement du connecteur SATA. 17 Installez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Installation du protecteur de ventilation de la carte système”, à la page 83. 18 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 19 Si vous ne réinstallez pas la carte RAC, insérez l'obturateur de prise en plastique dans le panneau arrière du système. AVIS : Pour déconnecter les câbles de la carte RAC enfichés sur la carte système, appuyez sur les extrémités métalliques des connecteurs de câbles et retirez doucement le connecteur du support. Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. 20 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79.138 Installation des composants du systèmeDépannage du système 139 Dépannage du système La sécurité d'abord, pour vous et pour le système Pour effectuer certaines des procédures décrites ici, vous devez retirer le capot du système et intervenir à l'intérieur. Lorsque vous intervenez sur le système, suivez strictement les opérations décrites dans ce guide ou dans une autre documentation accompagnant le système. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. Routine de démarrage Écoutez et observez le système pendant la procédure de démarrage, pour repérer les symptômes décrits tableau 4-1. Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage Symptôme Action L'écran LCD du panneau avant affiche un message d'état ou d'erreur. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD”, à la page 23. Un message d'erreur est affiché sur le moniteur. Voir “Messages système”, à la page 37. Messages d'alerte du logiciel de gestion de systèmes. Consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes. Comportement du voyant d'alimentation du moniteur. Voir “Dépannage du sous-système vidéo”, à la page 140. Comportement des voyants du clavier. Voir “Dépannage du clavier”, à la page 141. Comportement du voyant d'activité du lecteur de disquette USB. Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”, à la page 156.140 Dépannage du système Vérification du matériel Cette section contient les procédures de dépannage des périphériques externes directement connectés au système, comme le moniteur, le clavier ou la souris. Avant de suivre l'une de ces procédures, voir “Dépannage des connexions externes”, à la page 140. Dépannage des connexions externes Le plus souvent, les incidents liés au système, au moniteur et aux autres périphériques (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre périphérique externe) sont causés par des câbles mal raccordés ou débranchés. Vérifiez que tous les câbles externes sont fermement raccordés aux connecteurs correspondants. Voir “Voyants et caractéristiques du panneau avant”, à la page 14 et “Voyants et caractéristiques du panneau arrière”, à la page 20 pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système. Dépannage du sous-système vidéo Incident • Le moniteur ne fonctionne pas correctement. • La mémoire vidéo est défectueuse. Comportement du voyant d'activité du lecteur de CD USB. Voir “Dépannage d'un lecteur optique”, à la page 158. Comportement du voyant d'activité du disque dur. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 160. Un bruit inhabituel de raclement ou de grincement constant se produit lorsque vous accédez à un disque. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage (suite) Symptôme ActionDépannage du système 141 Action 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Déterminez si le système contient une carte d'extension équipée d'un connecteur de sortie vidéo. Si tel est le cas, le câble du moniteur doit être branché sur le connecteur de la carte d'extension, et non sur le connecteur vidéo intégré du système. Pour vérifier que le moniteur est relié au connecteur approprié, mettez le système hors tension, attendez une minute, puis reliez le moniteur à l'autre connecteur vidéo. Remettez ensuite le système sous tension. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Si les tests aboutissent, l'incident n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Dépannage du clavier Incident • Un message d'erreur du système indique un problème de clavier. • Le clavier ne fonctionne pas correctement. Action 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB sont activés. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 2 Examinez le clavier et son câble pour voir s'ils sont endommagés. 3 Remplacez le clavier défectueux par un clavier fiable. Si l'incident est résolu, remplacez le clavier défectueux. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.142 Dépannage du système Dépannage de la souris Incident • Un message d'erreur du système indique un problème lié à la souris. • La souris ne fonctionne pas correctement. Action 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Si le test échoue, passez à l'étape suivante. 2 Examinez la souris et son câble pour voir s'ils sont endommagés. Si la souris n'est pas endommagée, passez à l'étape 4. Si la souris est endommagée, passez à l'étape suivante. 3 Remplacez la souris défectueuse par une souris fiable. Si l'incident est résolu, remplacez la souris défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur de souris est activé. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.Dépannage du système 143 Dépannage des incidents liés aux E/S série Incident • Un message d'erreur indique un problème lié à un port série. • Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement. Action 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port série est activé et correctement configuré pour le programme concerné. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 2 Si l'incident affecte uniquement une application particulière, consultez sa documentation pour connaître la configuration requise pour les différents ports. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 171. Si l'incident persiste alors que les tests ont abouti, voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 144. Dépannage d'un périphérique d'E/S série Incident • Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement. Action 1 Éteignez le système et les périphériques connectés au port série. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis allumez le système et le périphérique série. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 3 Éteignez le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Allumez le système et le périphérique série. Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique série. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.144 Dépannage du système Dépannage d'un périphérique USB Incident • Un message du système indique un problème de périphérique USB. • Un ou plusieurs périphériques USB ne fonctionnent pas correctement. Action 1 Si l'incident affecte un seul périphérique USB, effectuez la procédure suivante. Si plusieurs périphériques USB sont concernés, passez à l'étape 2. a Éteignez le périphérique USB, déconnectez le câble USB du système pendant quelques secondes, puis reconnectez-le. b Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 52. c Éteignez le périphérique USB et remplacez son câble d'interface par un câble fiable. Allumez le périphérique. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. d Éteignez le périphérique USB, branchez-le sur un autre port USB du système et rallumez-le. Si le périphérique USB fonctionne, le port USB du système est probablement défectueux. Sinon, le périphérique USB est défectueux et doit être remplacé. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 2 Éteignez tous les périphériques USB et déconnectez-les du système, à l'exception du clavier et de la souris USB. 3 Redémarrez le système et reconnectez les périphériques USB. Si l'incident est résolu, il était probablement lié à une surtension intervenue sur l'un de ces périphériques USB. Si l'incident persiste, essayez d'identifier le périphérique défectueux en testant différentes configurations USB. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.Dépannage du système 145 4 Modifiez le réglage du cavalier NVRAM_CLR pour rétablir le paramétrage par défaut du BIOS. Utilisez la procédure suivante. PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la source d'alimentation. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 79. c Identifiez le cavalier NVRAM_CLR sur la carte système (voir “Cavaliers de la carte système”, à la page 175) et mettez-le sur la position d'activation. d Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79. e Rebranchez le système sur la prise secteur, ainsi que les périphériques, puis redémarrez-le. Si tous les périphériques USB sont opérationnels, passez à l'étape suivante. Si les périphériques USB ne fonctionnent toujours pas, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. f Recommencez l'étape a et l'étape b. g Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position de désactivation. h Refermez le système. i Rebranchez le système sur la prise secteur, ainsi que les périphériques, puis redémarrez-le. j Accédez au programme de configuration du système et redéfinissez les paramètres du BIOS dont la valeur par défaut a été rétablie. Veillez à ne désactiver aucun port USB. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51.146 Dépannage du système Dépannage d'un NIC Incident • Le NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau. Action 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir le paragraphe “Utilisation de Server Administrator Diagnostics” dans la section “Exécution des diagnostics du système”, à la page 172. 2 Observez le voyant approprié du connecteur de NIC. Voir “Codes des voyants de NIC”, à la page 22. • Si le voyant de lien ne s'allume pas, vérifiez toutes les connexions des câbles. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être altérés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation du NIC. • Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'un NIC intégré, consultez la documentation fournie avec celle-ci. 3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Consultez la documentation du NIC. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les interfaces réseau sont activées. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 5 Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données. Consultez la documentation du matériel réseau. 6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximum. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.Dépannage du système 147 Dépannage d'un système mouillé Incident • Système mouillé. • Excès d'humidité. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 3 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 109. 4 Laissez le système sécher complètement pendant au moins 24 heures. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 7 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 107. 8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.148 Dépannage du système Dépannage d'un système endommagé Incident • Le système est tombé ou a été endommagé. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 2 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés: • Cartes d'extension • Blocs d'alimentation • Ventilateurs • Processeurs et dissipateurs de chaleur • Barrettes de mémoire • Connexions des supports de lecteurs dans le fond de panier SAS/SATA, le cas échéant 3 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 5 Lancez les tests System board (Carte système) des diagnostics du système. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.Dépannage du système 149 Dépannage de la pile du système Incident • Un message du système indique un problème de pile. • Le programme de configuration du système perd les informations. • La date et l'heure du système se dérèglent constamment. REMARQUE : Si le système reste éteint longtemps (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration. Cette situation est causée par une pile défectueuse. Action 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 2 Éteignez et débranchez le système de la prise électrique pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système sur la prise de courant et allumez-le. 4 Accédez au programme de configuration du système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. Si la date et l'heure du programme de configuration du système ne sont pas correctes, remplacez la pile. Voir “Pile du système”, à la page 124. Si l'incident persiste malgré le remplacement de la pile, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du système, l'incident peut être causé par un logiciel plutôt que par une pile défectueuse.150 Dépannage du système Dépannage des blocs d'alimentation Incident • Les voyants d'état du système sont orange. • Les voyants de panne des blocs d'alimentation sont orange. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux blocs d'alimentation s'est produit. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 4 Déterminez l'emplacement du bloc d'alimentation défectueux. Le voyant de panne du bloc d'alimentation est allumé. Voir “Codes du voyant d'alimentation”, à la page 21. AVIS : Les blocs d'alimentation sont enfichables à chaud. Le système ne peut fonctionner que si au moins un bloc d'alimentation est installé ; il est en mode redondant si deux blocs d'alimentation sont installés. Ne retirez et ne remplacez qu'un seul bloc d'alimentation à la fois dans un système sous tension. Le système risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée alors qu'un seul bloc d'alimentation est installé. 5 Retirez et réinstallez le bloc d'alimentation pour vous assurer qu'il est bien en place. Voir “Réinstallation d'un bloc d'alimentation”, à la page 101.Dépannage du système 151 REMARQUE : Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez plusieurs secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Voir “Codes du voyant d'alimentation”, à la page 21. 6 Si l'incident est résolu, refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. Si l'incident persiste, retirez le bloc d'alimentation défectueux. Voir “Retrait d'un bloc d'alimentation”, à la page 100. 7 Installez un nouveau bloc d'alimentation. Voir “Réinstallation d'un bloc d'alimentation”, à la page 101. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Dépannage des problèmes de refroidissement du système Incident • Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant les ventilateurs. Action Vérifiez qu'aucune des conditions suivantes n'est présente : • Le capot du système, les caches de lecteur ou les protecteurs de ventilation ont été retirés. • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Les câbles à l'intérieur du système gênent la ventilation. • Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage d'un ventilateur”, à la page 152.152 Dépannage du système Dépannage d'un ventilateur Incident • Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant les ventilateurs. • L'écran LCD du panneau avant indique un incident au niveau du ventilateur. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur et des périphériques. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 4 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'écran LCD ou le logiciel de diagnostic. Pour connaître le numéro d'identification de chaque ventilateur, voir “Modules de ventilation”, à la page 94. 5 Vérifiez que le câble d'alimentation du ventilateur défectueux est correctement inséré dans le connecteur approprié. Voir “Modules de ventilation”, à la page 94. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 7 Si l'incident persiste, installez un nouveau ventilateur. Voir “Modules de ventilation”, à la page 94. Si le nouveau ventilateur fonctionne normalement, refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.Dépannage du système 153 Dépannage de la mémoire système Incident • Barrette de mémoire défectueuse. • Carte système défectueuse. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié à la mémoire système s'est produit. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. Si l'incident persiste ou si le système ne fonctionne toujours pas, passez à l'étape suivante. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et appuyez sur le bouton d'alimentation. Rebranchez ensuite le système sur la prise secteur. 3 Allumez le système et les périphériques connectés. Pendant que le système redémarre, notez les messages qui s'affichent à l'écran. Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est en panne, passez à l'étape 12. Si vous recevez tout autre message système indiquant un incident non spécifique lié à la mémoire, passez à l'étape suivante.154 Dépannage du système 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramè- tre de la mémoire système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. Si la quantité de mémoire installée ne correspond pas à celle qui est indiquée dans le programme de configuration du système, passez à l'étape suivante. Si vous ne détectez aucune anomalie concernant les paramètres de la mémoire et la quantité de mémoire installée, passez à l'étape 12. 5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 7 Vérifiez les bancs de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes de mémoire est correcte. Voir “Consignes d'installation des barrettes de mémoire”, à la page 116. Si les connecteurs mémoire sont remplis correctement, passez à l'étape suivante. 8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 117. 9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. Si la quantité de mémoire installée ne correspond toujours pas au paramètre System Memory, passez à l'étape suivante. 12 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 13 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.Dépannage du système 155 14 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre, ou bien remplacez-la. Vous pouvez également échanger la barrette installée dans le premier support DIMM avec une autre barrette fiable (de même type et de même capacité). Voir “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 117. 15 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 16 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 17 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et guettez l'apparition de messages d'erreur. 18 Si l'incident persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 12 à l'étape 17 pour chaque barrette installée. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Dépannage d'une clé USB interne Incident • Le système ne parvient pas à lire les données enregistrées sur une clé de mémoire USB. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port utilisé pour la clé de mémoire USB est activé. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.156 Dépannage du système 4 Remboîtez la clé USB dans le connecteur. 5 Refermez le système. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 7 Recommencez l'étape 2 et l'étape 3. 8 Insérez une autre clé USB fiable. 9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Dépannage d'un lecteur de disquette Incident • Un message d'erreur signale un incident lié au lecteur de disquette. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le lecteur de disquette est correctement configuré. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 2 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 3 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.Dépannage du système 157 5 Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de disquette est fermement raccordé au lecteur de disquette et à la carte système. 6 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 7 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que le lecteur de disquette fonctionne correctement. Si l'incident persiste, continuez en effectuant les opérations suivantes. 10 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 11 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 12 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 13 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 14 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que le lecteur de disquette fonctionne correctement. Si les tests réussissent, il est possible qu'une carte d'extension génère un conflit avec le lecteur de disquette sur le plan logique, ou que cette carte soit défectueuse. Passez à l'étape suivante. Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 15 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur et des périphériques. 16 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 17 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 18 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.158 Dépannage du système 19 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que le lecteur de disquette fonctionne correctement. 20 Recommencez la procédure décrite de l'étape 15 à l'étape 19, jusqu'à ce que toutes les cartes d'extension soient réinstallées ou que l'une des cartes fasse échouer les tests. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Dépannage d'un lecteur optique Incident • Le système ne peut pas lire les données d'un CD ou d'un DVD placé dans le lecteur. • Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Essayez un autre CD ou DVD fiable. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur du lecteur optique est activé. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 6 Vérifiez que le câble d'interface est correctement enfiché sur le lecteur optique et le contrôleur. 7 Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement enfiché sur le lecteur.Dépannage du système 159 8 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Dépannage d'un lecteur de bande SCSI Incident • Lecteur de bande défectueux • Cartouche défectueuse • Logiciel de sauvegarde sur bande ou pilote du lecteur de bande manquant ou altéré • Contrôleur SCSI défectueux Action 1 Retirez la cartouche que vous utilisiez lorsque l'incident s'est produit, et remplacez-la par une autre cartouche fiable. 2 Assurez-vous que les pilotes SCSI requis pour le lecteur de bande sont correctement installés et configurés. Voir “Lecteur optique”, à la page 89. 3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant les instructions de sa documentation. 4 Vérifiez que le câble d'interface/d'alimentation en CC du lecteur de bande est bien connecté au lecteur de bande et à la carte contrôleur SCSI. 5 Vérifiez que le lecteur de bande est associé à un ID SCSI unique et qu'il est doté ou non d'une terminaison, selon le câble d'interface utilisé pour son branchement. Consultez la documentation du lecteur de bande pour savoir comment configurer l'ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison. 6 Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 7 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.160 Dépannage du système PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 8 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 10 Si l'incident persiste, consultez la documentation du lecteur de bande pour obtenir des instructions de dépannage supplémentaires. 11 Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, voir “Obtention d'aide”, à la page 185 pour savoir comment obtenir une assistance technique. Dépannage d'un disque dur Si le système contient des disques durs enfichables à chaud installés dans une baie à chargement frontal, voir “Dépannage d'un disque dur enfichable à chaud”, à la page 162. Incident • Erreur de pilote de périphérique. • Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. AVIS : Cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur.Dépannage du système 161 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic. 2 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 6. S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante. 3 Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, effectuez les opérations suivantes. a Redémarrez le système et appuyez sur pour ouvrir l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte. Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur hôte pour obtenir des informations sur cet utilitaire. b Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour une utilisation en RAID. c Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 4 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur SAS ou le contrôleur RAID SAS sont installés et configurés correctement. Consultez la documentation du système d'exploitation pour plus d'informations. 5 Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le programme de configuration du système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 6 Vérifiez la connexion des câbles à l'intérieur du système : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. c Vérifiez la connexion des câbles reliant le ou les disques durs et le contrôleur, que ces connexions s'appliquent aux connecteurs SATA de la carte système, à une carte d'extension SAS ou à un contrôleur RAID SAS. Voir “Disques durs”, à la page 83. d Vérifiez que les câbles SAS ou SATA sont correctement insérés dans leurs connecteurs. 162 Dépannage du système e Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. f Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Dépannage d'un disque dur enfichable à chaud Incident • Erreur de pilote de périphérique. • Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. AVIS : Cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic. 2 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant”, à la page 78. 3 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 9. S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante. 4 Mettez le système hors tension, remboîtez le disque dur dans son logement et redémarrez le système.Dépannage du système 163 5 Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, effectuez les opérations suivantes. a Redémarrez le système et appuyez sur pour ouvrir l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte. Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur hôte pour obtenir des informations sur cet utilitaire. b Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour une utilisation en RAID. c Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 6 Assurez-vous que les pilotes requis pour le contrôleur sont installés et configurés correctement. Consultez la documentation du système d'exploitation pour plus d'informations. 7 Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le programme de configuration du système. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. AVIS : Si le système contient un contrôleur RAID SAS, ne tenez pas compte de l'étape suivante. 8 Si le système contient un contrôleur SAS sans option RAID, retirez le disque dur et échangez-le avec un disque fiable installé dans une autre baie. Si l'incident est résolu, réinstallez le disque dur dans la baie d'origine. Voir “Installation d'un disque dur enfichable à chaud”, à la page 85. Si le disque dur fonctionne correctement dans la baie d'origine, il se peut que des incidents liés au support de lecteur surviennent par intermittence. Remplacez ce support. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Si le disque dur fonctionne correctement dans une autre baie, mais pas dans sa baie d'origine, l'incident est lié à un connecteur du fond de panier SAS/SATA. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185.164 Dépannage du système 9 Vérifiez la connexion des câbles à l'intérieur du système : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. c Vérifiez le câblage entre le fond de panier SAS/SATA et le contrôleur SAS. Voir “Installation de la carte de fond de panier”, à la page 115. d Vérifiez que les câbles SAS sont correctement insérés dans leurs connecteurs. e Vérifiez que le câble d'alimentation du fond de panier SAS/SATA est correctement enfiché dans le connecteur. f Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. g Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS REMARQUE : Pour dépanner un contrôleur SAS ou RAID SAS, reportez-vous également à sa documentation et à celle du système d'exploitation. Incident • Un message d'erreur signale un incident lié au contrôleur SAS ou RAID SAS. • Le contrôleur SAS ou RAID SAS ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.Dépannage du système 165 Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SAS ou RAID SAS est activé. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51. 3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié: • pour un contrôleur SAS • pour un contrôleur RAID SAS Consultez la documentation du contrôleur pour obtenir des informations sur les paramètres de configuration. 4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur et des périphériques. 6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 7 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement enfichée dans le connecteur de la carte système. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 107. 8 Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, vérifiez que les composants RAID suivants sont correctement installés et connectés : • Barrette de mémoire • Batterie166 Dépannage du système 9 Vérifiez que les disques durs sont correctement reliés au contrôleur SAS. Voir “Disques durs”, à la page 83. Vérifiez que les câbles sont correctement enfichés dans le contrôleur SAS et les disques durs. 10 Si le système contient des disques durs enfichables à chaud installés dans une baie à chargement frontal, vérifiez que le fond de panier SAS/SATA est correctement relié au contrôleur SAS. Voir “Installation de la carte de fond de panier”, à la page 115. 11 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Dépannage des cartes d'extension REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, reportez-vous également à sa documentation et à celle du système d'exploitation. Incident • Un message d'erreur signale un incident lié à une carte d'extension. • La carte d'extension ne fonctionne pas correctement ou pas du tout. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour la carte d'extension défectueuse. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. Suivez les recommandations des programmes de diagnostic. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur.Dépannage du système 167 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 4 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement emboîtée dans son connecteur. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 107. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 7 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 8 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 9 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Remplacement du processeur”, à la page 120. REMARQUE : Si le système d'exploitation se trouve sur un disque relié à une carte contrôleur (SAS, par exemple), ne retirez pas cette carte. 10 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 12 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 13 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 9, effectuez les opérations suivantes : a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur et des périphériques. b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. c Réinstallez une des cartes d'extension. d Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. e Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.168 Dépannage du système f Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, recommencez l'étape 13 pour chaque carte d'extension, jusqu'à ce que la carte défectueuse soit identifiée. Si les tests échouent pour toutes les cartes d'extension, voir “Obtention d'aide”, à la page 185. Dépannage des microprocesseurs Incident • Un message d'erreur signale un incident lié au processeur. • L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux processeurs ou à la carte système s'est produit. • Un dissipateur de chaleur n'est pas installé pour chaque processeur. Action PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 4 Vérifiez que tous les processeurs et dissipateurs de chaleur sont correctement installés. Voir “Installation d'un processeur”, à la page 123. 5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.Dépannage du système 169 7 Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 172. Si les tests échouent ou si l'incident persiste, passez à l'étape suivante. 8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 10 Retirez le processeur 2. Voir “Remplacement du processeur”, à la page 120. Pour identifier le processeur 2, voir Figure 6-1. Si un seul processeur est installé, remplacez-le. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 11 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés. 13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. • Si les tests aboutissent, passez à l'étape suivante. • Si les tests échouent, le processeur est défectueux. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 14 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 15 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 16 Échangez le processeur 1 et le processeur 2. Voir “Remplacement du processeur”, à la page 120. 17 Si l'incident persiste alors que vous avez testé les deux processeurs, la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 170 Dépannage du systèmeExécution des diagnostics du système 171 Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation du système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans nécessiter d'équipement supplé- mentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger le problème, le personnel de service et de support peut s'aider des résultats des tests de diagnostic. Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics Pour diagnostiquer un incident, commencez par utiliser les diagnostics en ligne, Dell™ PowerEdge™ Diagnostics. Ces derniers comprennent divers modules de test pour le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et d'impression, NIC, CMOS, etc.). Si vous ne parvenez toujours pas à identifier l'incident, utilisez les diagnostics du système. Les fichiers requis pour exécuter PowerEdge Diagnostics sur les systèmes Microsoft® Windows® et Linux sont disponibles sur le site support.dell.com, ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, consultez le document Dell PowerEdge Diagnostics User's Guide (Dell PowerEdge Diagnostics - Guide d'utilisation). Fonctionnalités des diagnostics du système Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Ces options permettent d'effectuer les opérations suivantes : • Lancer un ou plusieurs tests. • Définir l'ordre des tests. • Répéter des tests. • Afficher, imprimer et enregistrer les résultats des tests.172 Exécution des diagnostics du système • Interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou l'arrêter lorsqu'une limite d'erreur définie par l'utilisateur est atteinte. • Afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et ses paramètres. • Afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests ont abouti. • Afficher des messages d'erreur qui vous indiquent si des incidents sont survenus pendant les tests. Quand utiliser les diagnostics du système Le fait qu'un composant ou un périphérique important du système ne fonctionne pas normalement peut être le symptôme d'une panne. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée-sortie du système (le moniteur, le clavier et le lecteur de disquette) fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics pour faciliter l'identification de l'incident. Exécution des diagnostics du système Les diagnostics du système s'exécutent à partir de la partition d'utilitaires du disque dur. AVIS : N'utilisez les diagnostics que sur ce système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats non valides ou générer des messages d'erreur. De plus, n'utilisez que le programme fourni avec le système (ou une mise à jour). 1 À l'amorçage du système, appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage. 2 Dans le menu principal de la partition d'utilitaires, sélectionnez Run System Diagnostics (Exécuter les diagnostics du système), ou sélectionnez Run Memory Diagnostics (Exécuter les diagnostics de la mémoire) si vous cherchez à identifier un incident lié à la mémoire. Quand vous lancez les diagnostics du système, un message s'affiche, indiquant qu'ils sont en cours d'initialisation. Ensuite, le menu Diagnostics s'affiche. Ce menu vous permet de lancer tous les tests ou uniquement certains, ou encore de quitter les diagnostics du système. REMARQUE : Avant de lire le reste de cette section, lancez les diagnostics du système pour voir l'utilitaire à l'écran.Exécution des diagnostics du système 173 Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test voulue dans la fenêtre Main Menu (Menu principal). Le tableau 5-1 contient une brève explication sur les options de test disponibles. Utilisation des options de test personnalisées Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Ceux–ci sont regroupés par type ou par module, selon l'option sélectionnée. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur (+) sur un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. REMARQUE : Après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). Tableau 5-1. Options de test des diagnostics du système Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute les tests de périphériques qui ne requièrent pas d'action de l'utilisateur. Elle permet d'identifier rapidement la source de l'incident. Extended Test (Test complet) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d'une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique particulier. Information Affiche les résultats des tests.174 Exécution des diagnostics du système Sélection d'options de diagnostic Le champ Diagnostics Options (Options de diagnostic) permet de sélectionner la façon dont le périphérique sera testé. Vous pouvez définir les options suivantes : • Non-Interactive Tests Only (Tests non-interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l'utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. Les tests étendus ne seront pas lancés si vous sélectionnez cette option. • Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet d'ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option sélectionne le nombre de fois où le test est exécuté. • Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option permet de définir l'emplacement dans lequel le journal de test doit être sauvegardé sur la disquette ou la clé de mémoire USB. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le disque dur. Visualisation des informations et des résultats Les onglets de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. Les onglets suivants sont disponibles : • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné. • Parameters (Paramètres): le cas échéant, cet onglet affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter.Cavaliers et connecteurs 175 Cavaliers et connecteurs Cette section contient des informations spécifiques concernant les cavaliers du système. Elle décrit également les connecteurs se trouvant sur les cartes du système. Cavaliers de la carte système La figure 6-1 présente l'emplacement des cavaliers de configuration sur la carte système. Le tableau 6-1 répertorie les réglages des cavaliers. Connecteurs de la carte système Voir figure 6-1 et tableau 6-2 pour obtenir la description et l'emplacement des connecteurs situés sur la carte système. Tableau 6-1. Réglages des cavaliers de la carte système Cavalier Réglage Description PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée. La fonction de mot de passe est désactivée. NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration stockés dans la mémoire vive rémanente sont conservés au démarrage du système. Les paramètres de configuration stockés dans la mémoire vive rémanente sont effacés au prochain redémarrage du système.176 Cavaliers et connecteurs Figure 6-1. Connecteurs de la carte système Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système N° Connecteur Description 1 SYSTEM ID Voyant d'identification du système 2 NIC2 Connecteur de NIC 2 3 NIC1 Connecteur de NIC 1 4 USB2 Connecteur USB 5 USB1 Connecteur USB 10 12 13 14 15 16 17 22 21 19 18 23 28 20 29 30 11 27 25 26 24 1 2 3 4 5 6 8 7 9Cavaliers et connecteurs 177 6 PWRD_EN NVRAM_CLR Cavalier du mot de passe et de configuration 7 VGA Connecteur vidéo 8 RISER1 Connecteur d'interface de la carte de montage centrale 9 COM Connecteur série 10 RAC_CONN Connecteur de carte RAC 11 HD_ACT_CARD Connecteur du voyant d'activité du disque dur (contrôleur d'extension) 12 DIMM3_B Barrette de mémoire (logement 6) 13 DIMM3_A Barrette de mémoire (logement 5) 14 DIMM2_B Barrette de mémoire (logement 4) 15 DIMM2_A Barrette de mémoire (logement 3) 16 DIMM1_B Barrette de mémoire (logement 2) 17 DIMM1_A Barrette de mémoire (logement 1) 18 FAN_MOD2 Connecteur d'alimentation pour les ventilateurs FAN3 et FAN4 19 CPU Support du processeur 20 FAN_MOD1 Connecteur d'alimentation pour les ventilateurs FAN1 et FAN2 21 USB_CONN Connecteur de clé USB interne 22 12V Connecteur de bloc d'alimentation (12 volts) 23 PWR_CONN Connecteur de bloc d'alimentation 24 SATA_A Connecteur pour le lecteur de CD-ROM SATA A 25 PDB_12C Carte de distribution de l'alimentation 26 SATA_B Connecteur pour le disque dur SATA B 27 SATA_C Connecteur pour le lecteur optique SATA C 28 CTRL_PNL Connecteur d'interface du panneau de commande 29 RISER2 Connecteur d'interface de la carte de montage de gauche 30 BATTERY Connecteur pour la pile bouton 3V Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système (suite) N° Connecteur Description178 Cavaliers et connecteurs Connecteurs des cartes de montage Le système peut être équipé d'une carte de montage PCIe ou PCI-X/PCIe (non représentée). Voir figure 6-1 et figure 6-2 pour plus d'informations sur l'emplacement et la description des logements d'extension situés sur ces deux cartes de montage. Figure 6-2. Cartes de montage PCIe de gauche et centrale Carte de montage centrale (RISER1) Carte de montage de gauche (RISER2) 1 Connecteur de la carte système 2 Connecteur de carte d'extension 1 Connecteur de la carte système 2 Connecteur de carte d'extension 1 2Cavaliers et connecteurs 179 Connecteurs de l'assemblage du panneau de commande La figure 6-3 présente les connecteurs de l'assemblage du panneau de commande d'E/S. Figure 6-3. Carte du panneau de commande d'E/S 1 Connecteur du fond de panier (BP_12C) 2 Connecteur USB interne (USB3) 3 Connecteur du câble de la clé USB interne (USB_CONN) 4 Connecteur de l'écran LCD (FRONT PANEL) 5 Connecteur pour la carte système (J_Planar) 1 2 3 5 4180 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte de fond de panier SAS/SATA La figure 6-4 montre l'emplacement des connecteurs de disque dur sur la carte de fond de panier SAS/SATA. Figure 6-4. Composants de la carte de fond de panier SAS/SATA Connecteurs des cartes d'extension La figure 6-5, la figure 6-6 et la figure 6-7 indiquent l'emplacement des connecteurs sur chaque carte d'extension. Les cartes contrôleurs filles SAS internes (en option) se trouvent juste audessus de la carte d'extension DRAC 5. La carte contrôleur fille RAID SAS externe (PERC6 e) se connecte à la carte de montage de gauche. Elle contient un support mémoire et deux connecteurs de port externes. La carte contrôleur fille RAID SAS peut prendre en charge une batterie RAID en option (non représentée). Pour plus d'informations, voir “Cartes d'extension”, à la page 107. 1 Connecteur d'alimentation +12C 2 Connecteur SAS ou SATA 3,5 pouces 3 Connecteur de carte contrôleur fille SAS 4 Connecteur SAS ou SATA 3,5 pouces 2 4 1 3Cavaliers et connecteurs 181 Figure 6-5. Connecteurs de la carte contrôleur fille RAID SAS Figure 6-6. Connecteurs de la carte RAC 1 Connecteurs de port externes 2 Support mémoire 1 Connecteur de clé TOE (44 broches) 2 Connecteur de câble DRAC5 (50 broches) 3 Connecteur de NIC Carte SAS 5e 2 1 1 3 Carte DRAC 2182 Cavaliers et connecteurs Figure 6-7. Connecteurs de la carte contrôleur fille SAS Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en détail dans la section “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 52. Le cavalier de mot de passe active ces fonctions ou les désactive, et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s). PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 1 Connecteurs de câble pour la carte SAS6ir 2 Connecteur pour la carte de montage centrale Carte SAS6ir 2 1Cavaliers et connecteurs 183 3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe sur la carte système. 4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79. 5 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou de configuration alors que la fiche de cavalier est encore retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise secteur. 7 Ouvrez le système. 8 Installez la fiche du cavalier de mot de passe. Voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe sur la carte système. 9 Fermez le système, rebranchez-le sur la prise secteur et allumez-le. 10 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir “Utilisation du programme de configuration du système”, à la page 52.184 Cavaliers et connecteursObtention d'aide 185 Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par télé- phone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service clientèle : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis. 5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.186 Obtention d'aideGlossaire 187 Glossaire Cette section définit ou identifie les termes techniques, abréviations et sigles utilisés dans la documentation fournie avec le système. A : Ampère(s). ACPI : Acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Interface standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs à la configuration et à la gestion de l'alimentation. adaptateur hôte : Carte assurant la communication entre le bus du système et le contrôleur d'un périphérique. Les sous-systèmes de contrôleurs de disque dur comprennent des circuits d'adaptateur hôte intégrés. Pour ajouter un bus d'extension SCSI au système, vous devez installer ou raccorder l'adaptateur hôte adéquat. adresse MAC : Adresse de contrôle d'accès aux supports. L'adresse MAC identifie le matériel du système de manière unique sur un réseau. adresse mémoire : Emplacement spécifique dans la RAM du système, généralement exprimé sous forme de nombre hexadécimal. ANSI : Acronyme de “American National Standards Institute”, institut des normes nationales américaines. Principal organisme dédié au développement des normes technologiques spécifiques des États-Unis. application : Logiciel conçu pour effectuer une tâche spécifique ou une série de tâches. Les applications s'exécutent à partir du système d'exploitation. ASCII : Acronyme de “American Standard Code for Information Interchange”, code des normes américaines pour l'échange d'informations. barrette de mémoire : Petite carte de circuits qui contient des puces de mémoire vive dynamique et se connecte à la carte système. BIOS : Acronyme de “Basic Input/Output System”, système d'entrées/sorties de base. Le BIOS du système contient des programmes stockés sur une puce de mémoire flash. Le BIOS contrôle : • les communications entre le processeur et les périphériques, • diverses fonctions, comme les messages du système. bit : Plus petite unité d'information interprétée par le système.188 Glossaire BMC : Acronyme de “Baseboard Management Controller”, contrôleur de gestion de la carte mère. BTU : Acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique. bus : Chemin d'informations entre les différents composants du système. Le système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des différents périphériques connectés au système. Il contient également un bus d'adresse et un bus de données pour les communications entre le microprocesseur et la RAM. bus d'extension : Votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques (NIC, etc.). bus local : Sur les systèmes dotés de capacités d'extension du bus local, certains périphériques (comme l'adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour fonctionner beaucoup plus vite que sur un bus d'extension traditionnel. Voir aussi bus. C : Celsius. CA : Courant alternatif. carte d'extension : Carte supplémentaire (par exemple un adaptateur SCSI ou un NIC) qui doit être enfichée dans un connecteur d'extension sur la carte système. Une carte d'extension ajoute des fonctions spéciales au système en fournissant une interface entre le bus d'extension et un périphérique. carte système : Principale carte à circuits imprimés du système. Cette carte contient généralement la plupart des composants intégrés du système : processeur, RAM, contrôleurs des périphériques et puces de mémoire morte. carte vidéo : Circuit logique qui gère les fonctions vidéo de l'ordinateur (en association avec le moniteur). Il peut s'agir d'une carte d'extension installée dans un connecteur ou de circuits intégrés à la carte système. cavalier : Petit composant d'une carte à circuits imprimés et comprenant au moins deux broches. Des fiches de plastique contenant un fil s'emboîtent sur les broches. Ce fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen simple et réversible de changer le câblage de la carte. CC : Courant continu. CD : Disque compact. Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire les données sur les CD. cm : Centimètre(s). CMOS : Acronyme de “Complementary Metal-Oxide Semiconductor”, semiconducteur à oxyde de métal complémentaire.Glossaire 189 code sonore : Message de diagnostic généré par le système, sous la forme d'une série de signaux sonores émis par le haut-parleur. Par exemple, un bip suivi d'un second puis d'une rafale de trois bips, correspond au code 1-1-3. COMn : Nom de périphérique permettant de désigner les ports série du système. combinaison de touches : Commande exécutée lorsque l'utilisateur appuie sur plusieurs touches en même temps (exemple : ). composant : Dans le contexte de l'interface DMI, un composant est un élément compatible DMI, comme un système d'exploitation, un ordinateur, une carte d'extension ou un périphérique. Chaque composant est constitué de groupes et d'attributs définis comme caractéristiques de ce composant. connecteur d'extension : Connecteur situé sur la carte système ou la carte de montage et permettant d'installer une carte d'extension. contrôleur : Puce qui contrôle le transfert des données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et un périphérique. coprocesseur : Circuit qui libère le processeur principal de certaines tâches de traitement. Par exemple, un coprocesseur mathématique se charge des opérations de calcul. CPU : Acronyme de “Central Processing Unit”, unité centrale de traitement. Voir processeur. DDR : Acronyme de “Double Data Rate”, double débit de données. Technologie des barrettes de mémoire permettant de doubler le débit. DEL : Diode électro-luminescente. Dispositif électronique qui s'allume lorsqu'il est traversé par un courant. DHCP : Acronyme de “Dynamic Host Configuration Protocol”. Méthode permettant d'affecter automatiquement une adresse IP à un système client. diagnostics : Ensemble complet de tests destinés au système. DIMM : Acronyme de “Dual In-Line Memory Module”, module de mémoire à double rangée de connexions. Voir aussi barrette de mémoire. DIN : Acronyme de “Deutsche Industrie Norm”, norme de l'industrie allemande. disquette amorçable : Disquette utilisée pour démarrer le système si celui-ci ne peut pas être initialisé à partir du disque dur. disquette système : Voir disquette amorçable. DMA : Acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Un canal DMA permet à certains types de transferts de données entre la RAM et un périphérique de ne pas transiter par le processeur.190 Glossaire DMI : Acronyme de “Desktop Management Interface”, interface de gestion de bureau. L'interface DMI permet de gérer les logiciels et matériels du système en recueillant des informations sur ses composants, comme le système d'exploitation, la mémoire, les périphériques, les cartes d'extension et le numéro d'inventaire. DNS : Acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines. Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com) en adresses IP (par exemple 143.166.83.200). DRAC : Acronyme de “Dell Remote Access Controller”, contrôleur d'accès distant Dell. DRAM : Acronyme de “Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique. Normalement, la mémoire vive d'un système est composée entièrement de puces DRAM. DVD : Acronyme de “Digital Versatile Disc”, disque numérique polyvalent. E/S : Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique d'entrée et une imprimante est un périphérique de sortie. En général, l'activité d'E/S peut être différenciée de l'activité de calcul. ECC : Acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et correction d'erreurs. EEPROM : Acronyme de “Electronically Erasable Programmable Read-Only Memory”, mémoire morte reprogrammable électroniquement. EMC : Acronyme de “Electromagnetic Compatibility”, compatibilité électromagnétique. EMI : Acronyme de “ElectroMagnetic Interference”, interférence électromagnétique. EMP : Acronyme de “Emergency Management Port”, port de gestion d'urgence. ERA : Acronyme de “Embedded Remote Access”, accès distant intégré. L'ERA permet de gérer à distance (“hors-bande”) le serveur de votre réseau à l'aide d'un contrôleur d'accès à distance. ESD : Acronyme de “Electrostratic Discharge”, décharge électrostatique. ESM : Acronyme de “Embedded Server Management”, gestion de serveur intégrée. F : Fahrenheit. FAT: Acronyme de “File allocation table”, table d'allocation des fichiers. Structure du système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et suivre le stockage des fichiers. Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® offrent la possibilité d'utiliser une structure de système de fichiers FAT.Glossaire 191 fichier read-only : Fichier accessible uniquement en lecture, qui ne peut être ni modifié, ni effacé. formater : Préparer un disque dur ou une disquette pour le stockage de fichiers. Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées sur le disque. FSB : Acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Le FSB est le chemin des données et l'interface physique entre le processeur et la mémoire principale (RAM). ft : Foot (pied). FTP : Acronyme de “File Transfert Protocol”, protocole de transfert de fichiers. g : Gramme(s). G : Gravité. Gb : Gigabit(s) ; 1 024 mégabits, soit 1 073 741 824 bits. Go : Giga-octet(s) ; 1 024 méga-octets, soit 1 073 741 824 octets. La mesure est souvent arrondie à 1 000 000 000 octets lorsqu'elle fait référence à la capacité d'un disque dur. groupe : Dans le contexte de l'interface DMI, un groupe est une structure de données qui définit les informations courantes, ou attributs, d'un composant gérable. guarding : Type de redondance de données qui utilise un groupe de disques physiques pour stocker les données, et un disque supplémentaire pour stocker les informations de parité. Voir également mise en miroir, striping et RAID. h : Hexadécimal. Système de numération en base 16, souvent utilisé en programmation pour identifier les adresses mémoire de RAM et d'E/S du système pour les périphériques. Les chiffres hexadécimaux sont souvent suivis d'un h lorsqu'ils apparaissent dans du texte. Hz : Hertz. ID : Identification. IDE : Acronyme de “Integrated Drive Electronics”. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage. informations de configuration du système : Données stockées en mémoire afin d'indiquer au système quel est le matériel installé et quelle configuration doit être utilisée. IP : Acronyme de “Internet Protocol”, protocole Internet. IPX : Acronyme de “Internet package exchange”.192 Glossaire IRQ : Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Signal indiquant que des données vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au processeur par une ligne d'IRQ. Chaque liaison avec un périphérique doit avoir un numéro d'IRQ. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. K : Kilo, 1 000. Kb : Kilobit(s) ; 1 024 bits. Kbps : Kilobits par seconde. kg : Kilogramme(s) : 1 000 grammes. kHz : Kilohertz. KMM : Acronyme de “Keyboard/Monitor/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris. Ko : Kilo-octet(s) ; 1 024 octets. Ko/s : Kilo-octets par seconde. KVM : Acronyme de “Keyboard/Video/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris. Le terme KVM désigne un commutateur qui permet de sélectionner le système correspondant à la sortie vidéo affichée et auquel s'applique l'utilisation du clavier et de la souris. lame : Module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Ces modules sont montés dans une baie qui dispose d'alimentations et de ventilateurs. LAN : Acronyme de “Local Area Network”, réseau local. Un LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches, où tout l'équipement est relié par des fils réservés au réseau LAN. lb : Livres (poids). LCD : Acronyme de “Liquid Crystal Display”, écran à cristaux liquides. Linux : Système d'exploitation “Open Source” similaire à UNIX® et pouvant être utilisé sur une grande diversité de plates-formes matérielles. Linux est un logiciel libre et gratuit. Certaines distributions plus complètes, accompagnées de support technique et de formation, sont payantes et disponibles chez des distributeurs tels que Red Hat® Software. LVD : Acronyme de “Low Voltage Differential”, différentiel à basse tension. m : Mètre(s). mA : Milliampère(s). mAh : Milliampères à l'heure. Mb : Mégabit(s), soit 1 048 576 bits. Mbps : Mégabits par seconde.Glossaire 193 MBR : Acronyme de “Master Boot Record”, enregistrement d'amorçage principal. mémoire : Zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut disposer de différentes sortes de mémoire, intégrée (RAM et ROM) ou ajoutée sous forme de barrettes DIMM. mémoire cache : Zone de mémoire rapide contenant une copie des données ou des instructions et permettant d'accélérer leur extraction. Quand un programme demande des données qui se trouvent dans la mémoire cache, l'utilitaire de mise en mémoire cache du disque peut extraire les données plus vite de la RAM que du disque même. mémoire cache interne du processeur : Mémoire cache d'instructions et de données intégrée au processeur. mémoire conventionnelle : Les 640 premiers kilo-octets de la RAM. La mémoire conventionnelle est présente dans tous les systèmes. Sauf s'ils ont été conçus de façon particulière, les programmes MS-DOS® sont limités à cette mémoire de base. mémoire flash : Type de puce EEPROM pouvant être reprogrammée à partir d'un utilitaire stocké sur disquette alors qu'elle est en place dans le système. La plupart des puces EEPROM ne peuvent être reprogrammées qu'avec un équipement de programmation spécial. mémoire système : Voir RAM. mémoire vidéo : La plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent des puces de mémoire qui viennent s'ajouter à la RAM du système. La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre de couleurs pouvant être affiché par un programme (ce qui dépend aussi du pilote vidéo et du moniteur). MHz : Mégahertz. mise en miroir : Type de mise en redondance des données qui utilise un ensemble de disques physiques pour stocker les données et un ou plusieurs ensembles de disques supplémentaires pour stocker des copies des données. Cette fonction est assurée par un logiciel. Voir aussi guarding, mise en miroir intégrée, striping et RAID. mise en miroir intégrée : Mise en miroir physique simultanée de deux disques. Cette fonction intégrée est assurée par le matériel du système. Voir aussi mise en miroir. mm : Millimètre(s). Mo : Méga-octet(s), soit 1 048 576 octets. La mesure est souvent arrondie à 1 000 000 octets lorsqu'elle fait référence à la capacité d'un disque dur. Mo/s : Méga-octets par seconde. mode graphique : Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z.194 Glossaire mode protégé : Mode d'exploitation qui permet aux systèmes d'exploitation de mettre en oeuvre les éléments et fonctions suivants : • Espace d'adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go • Traitement multitâche • Mémoire virtuelle (cette méthode permet d'augmenter la mémoire adressable en utilisant le disque dur) Les systèmes d'exploitation Windows 2000 et UNIX 32 bits s'exécutent en mode protégé. En revanche, cela n'est pas possible pour MS-DOS. ms : Milliseconde(s). MS-DOS® : Microsoft Disk Operating System. NAS : Acronyme de “Network Attached Storage”, stockage réseau. Le NAS est l'un des concepts utilisés pour l'implémentation du stockage partagé sur un réseau. Les systèmes NAS ont leurs propres systèmes d'exploitation, matériel intégré, et leurs propres logiciels optimisés pour répondre à des besoins spécifiques en termes de stockage. NIC : Acronyme de “Network Interface Controller”. Dispositif intégré ou installé sur un système afin de permettre sa connexion à un réseau. NMI : Acronyme de “NonMaskable Interrupt”, interruption non masquable. Un matériel envoie une NMI pour signaler des erreurs matérielles au processeur. ns : Nanoseconde(s). NTFS : Option du système de fichiers NT dans le système d'exploitation Windows 2000. numéro de service : Code à barres qui se trouve sur le système et permet de l'identifier lorsque vous appelez le support technique de Dell. numéro d'inventaire : Code individuel attribué à un système, normalement par un administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi. NVRAM : Acronyme de “Non-Volatile Random-Access Memory”, mémoire vive rémanente. Mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque le système est mis hors tension. La NVRAM est utilisée pour conserver la date, l'heure et les informations de configuration du système. panneau de commande : Pièce du système sur laquelle se trouvent des voyants et lescontrôles (bouton d'alimentation, voyant d'alimentation, etc.). parité : Informations redondantes associées à un bloc de données. partition : Vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques appelées partitions, avec la commande fdisk. Chaque partition peut contenir plusieurs disques logiques. Après un partitionnement, vous devez formater chaque disque logique avec la commande format.Glossaire 195 PCI : Acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques. Norme pour l'implémentation des bus locaux. PDU : Acronyme de “Power Distribution Unit”, unité de distribution électrique. Source d'alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui fournit l'alimentation électrique aux serveurs et aux systèmes de stockage d'un rack. périphérique : Matériel interne ou externe connecté à un système (lecteur de disquette, clavier, etc.). PGA : Acronyme de “Pin Grid Array”, matrice de broches. Type de support permettant le retrait de la puce du processeur. pile de secours : Pile qui conserve dans une région spécifique de la mémoire les informations sur la configuration du système, la date et l'heure, lorsque vous éteignez le système. pilote de périphérique : Programme qui permet au système d'exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique ou un matériel donné. Certains pilotes de périphériques, comme les pilotes réseau, doivent être chargés par le fichier config.sys ou en tant que programmes résidant en mémoire (en général par le fichier autoexec.bat). D'autres, comme le pilote vidéo, se chargent lorsque vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus. pilote vidéo : Programme qui permet aux applications exécutées en mode graphique et aux systèmes d'exploitation d'afficher les données avec la résolution et le nombre de couleurs voulus. Le pilote vidéo doit correspondre à la carte vidéo installée. pixel : Point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur. port en amont : Port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert à le relier à un autre commutateur ou concentrateur sans utiliser de câble croisé. port série : Port d'E-S, utilisé le plus souvent pour connecter un modem au système. Normalement, vous pouvez identifier un port série grâce à son connecteur à 9 broches. POST: Acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Au démarrage du système, ce programme teste différents composants (RAM, disques durs, etc.) avant le chargement du système d'exploitation. processeur : Circuit de calcul principal du système, qui contrôle l'interprétation et l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour un processeur doit souvent être révisé pour fonctionner sur un autre processeur. CPU est un synonyme de processeur.196 Glossaire programme de configuration du système : Programme qui fait partie du BIOS et permet de configurer le matériel du système et de personnaliser son fonctionnement en paramétrant diverses fonctions telles que la protection par mot de passe. Le programme de configuration du système étant stocké dans la mémoire vive rémanente, tous les paramètres définis demeurent inchangés tant qu'ils ne sont pas modifiés manuellement. PS/2 : Personal System/2. PXE : Acronyme de “Preboot eXecution Environment”, environnement d'exécution avant démarrage. La fonction PXE permet de démarrer un système (sans disque dur ni disquette amorçable) à partir d'un réseau local. RAC : Acronyme de “Remote Access Controller”, contrôleur d'accès distant. Fournit un ensemble de fonctionnalités avancées pour la gestion à distance du serveur. RAID : Acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante de disques indépendants. Méthode de mise en redondance des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50. Voir aussi guarding, mirroring et striping. RAM : Acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale de stockage temporaire du système pour les instructions d'un programme et les données. Toutes les informations stockées dans la RAM sont perdues lorsque vous éteignez le système. RAS : Acronyme de “Remote Access Service”, service d'accès à distance. Sous Microsoft Windows, ce service permet d'accéder à un réseau distant à l'aide d'un modem. readme : Fichier texte fourni avec un logiciel ou un matériel, et qui contient des informations complétant ou mettant à jour la documentation. répertoire : Les répertoires permettent de conserver des fichiers apparentés sur un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en “arborescence inversée”. Chaque disque possède un répertoire “racine”. Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés sous-répertoires. Ces derniers peuvent contenir d'autres répertoires, formant une sous-arborescence. résolution vidéo : Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur. Pour afficher une application dans une résolution vidéo donnée, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés. En outre, la résolution voulue doit être prise en charge par le moniteur. ROM : Acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. La ROM contient des programmes essentiels au fonctionnement du système. Ces informations sont conservées lorsque le système est mis hors tension. Le programme qui lance la routine d'amorçage et l'auto-test de démarrage de l'ordinateur sont des exemples de code résidant dans la ROM.Glossaire 197 ROMB : Acronyme de “RAID on Motherboard”, fonction RAID incluse sur la carte mère. routine d'amorçage : Programme qui initialise la mémoire et les périphériques maté- riels, puis charge le système d'exploitation. À moins que le système d'exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer le système (faire un démarrage à chaud) en appuyant sur . Sinon, vous devez appuyer sur le bouton de réinitialisation ou éteindre puis rallumer le système. rpm : Tours par minute. RTC : Acronyme de “Real-Time Clock”, horloge temps réel. SAS : Acronyme de “Serial-Attached SCSI”. SATA : Acronyme de “Serial Advanced Technology Attachment”, connexion par technologie série avancée. Interface standard entre la carte système et les périphériques de stockage. sauvegarde : Copie d'un programme ou de données. Par précaution, il convient de sauvegarder régulièrement le disque dur du système. Avant de modifier la configuration du système, il est conseillé de sauvegarder les fichiers de démarrage importants du système d'exploitation. SCSI : Acronyme de “Small Computer System Interface”, interface pour petits systèmes informatiques. Interface de bus d'E/S autorisant des transmissions de données plus rapides que les ports standard. SDRAM : Acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique synchrone. sec : Seconde(s). SMART: Acronyme de “Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology”, technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie permet aux disques durs de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système, puis d'afficher un message d'erreur sur l'écran. SMP : Acronyme de “Symmetric MultiProcessing”, multi-traitement symétrique. Se dit d'un système qui dispose de plusieurs processeurs reliés par un lien haut débit géré par un système d'exploitation où tous les processeurs ont les mêmes priorités d'accès au système d'E/S. SNMP : Acronyme de “Simple Network Management Protocol”, protocole de gestion de réseau simple. Interface standard qui permet au gestionnaire du réseau de surveiller et de gérer les stations de travail à distance.198 Glossaire spanning (concaténation) : Cette méthode permet de combiner l'espace non alloué de plusieurs disques en un seul volume logique, ce qui permet une utilisation plus efficace de l'espace et des lettres de lecteur sur les systèmes équipés de plusieurs disques. striping (répartition des données) : Méthode qui consiste à écrire des données sur au moins trois disques d'une matrice en utilisant uniquement une partie de l'espace disponible sur chacun. L'espace occupé par une bande (“stripe”) est le même sur chaque disque. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs bandes sur le même jeu de disques d'une matrice. Voir aussi guarding, mise en miroir et RAID. SVGA : Acronyme de “Super Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes. system.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Au démarrage de Windows, le système d'exploitation consulte le fichier system.ini afin de déterminer les options à utiliser dans l'environnement Windows. Le fichier system.ini contient notamment la définition des pilotes vidéo, souris et clavier installés pour Windows. système “sans tête” : Système ou périphérique qui fonctionne sans moniteur, souris ni clavier. Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés via un réseau à l'aide d'un navigateur Internet. TCP/IP : Acronyme de “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”. température ambiante : Température de l'endroit ou de la pièce où se trouve le système. terminaison : Certains périphériques (par exemple à chaque extrémité d'une chaîne SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions et les signaux parasites sur le câble. Lorsque de tels périphériques sont connectés en série, il est parfois nécessaire d'activer ou de désactiver leur terminaison en modifiant le réglage des cavaliers ou des commutateurs de ces périphériques ou en modifiant des paramètres à l'aide du logiciel de configuration approprié. TOE : Acronyme de “TCP/IP Offload Engine”, moteur de décentralisation TCP/IP. UNIX : Universal Internet Exchange. UNIX est un système d'exploitation écrit en langage C. Il est le précurseur de Linux. UPS : Acronyme de “Uninterruptible Power Supply”, onduleur. Unité, alimentée par batterie, qui fournit automatiquement l'alimentation du système en cas de coupure de courant.Glossaire 199 USB : Acronyme de “Universal Serial Bus”, bus série universel. Un connecteur USB permet de relier divers périphériques compatibles avec la norme USB (souris, claviers, etc.). Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le système est en fonctionnement. utilitaire : Programme qui sert à gérer les ressources du système (mémoire, disques durs, imprimantes, etc.). UTP : Acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type de câblage utilisé pour relier un ordinateur à une ligne téléphonique. V: Volt(s). VCA : Volts en courant alternatif. VCC : Volts en courant continu. VGA : Acronyme de “Video Graphics Array”, matrice graphique vidéo. VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes. volume de disque simple : Volume d'espace disponible sur un disque physique dynamique. W: Watt(s). WH : Wattheure(s). win.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Au démarrage de Windows, le système d'exploitation consulte le fichier win.ini afin de déterminer les options à utiliser dans l'environnement Windows. Ce fichier comprend généralement aussi des sections qui contiennent les paramètres facultatifs pour les programmes Windows installés sur le disque dur. Windows 2000 : Système d'exploitation Microsoft Windows complet et intégré qui ne requiert pas MS-DOS et fournit des performances avancées en matière de système d'exploitation, une facilité d'utilisation accrue, des fonctions de collaboration améliorées ainsi qu'un système simplifié de navigation et de gestion des fichiers. Windows Powered : Se dit d'un système d'exploitation Windows conçu pour les systèmes NAS (stockage relié au réseau) et dédié au service des fichiers pour les clients réseau. Windows Server 2003 : Ensemble de technologies Microsoft permettant l'intégration de logiciels via l'utilisation de services Web XML. Ces services sont de petites applications réutilisables écrites en XML, qui permettent de transférer des données entre des sources qui ne sont pas connectées par un autre moyen.200 Glossaire XML : Acronyme de “Extensible Markup Language”. Le langage XML sert à créer des formats communs d'information, puis à partager le format et les données sur le Web, les intranets, etc. ZIF : Acronyme de “Zero insertion force”, force d'insertion nulle.Index 201 Index A Alerte, messages, 49 Assemblage de ventilateurs des blocs d'alimentation Installation, 99 Retrait, 97 Assemblage de ventilateurs du processeur Installation, 96 Assemblage du panneau de commande Installation, 129 Retrait, 127 Avertissement, messages, 49 B Bloc d'alimentation Dépannage, 150 Bloc d'alimentation (assemblage de ventilateurs) Installation, 99 Retrait, 97 Blocs d'alimentation Réinstallation, 101 Retrait, 100 Voyants, 21 BMC Configuration, 71 Bouton NMI, 16 C Câblage Lecteur optique, 89 Cache Disque dur, 84 Cache de lecteur Installation, 84 Retrait, 84 Cadre, panneau de commande, 77 Capot Fermeture, 79 Ouverture, 79 Caractéristiques Panneau arrière, 20 Panneau avant, 14 Caractéristiques du système Accès, 12 Carte contrôleur RAID. Voir Cartes d'extension. Carte contrôleur SAS Dépannage, 164 Carte contrôleur SAS. Voir Cartes d'extension. Carte de fond de panier, 113202 Index Installation, 115 Retrait, 113 Carte de montage Connecteurs, 178-179 Installation, 113 Retrait, 111 Carte RAC, 104 Installation, 106 Retrait, 104 Carte SD Dépannage, 155 Carte système Cavaliers, 175 Connecteurs, 175 Installation, 136 Retrait, 133 Carte système, vue, 75 Cartes d'extension Dépannage, 166 Installation, 107 Retrait, 109 Cavaliers Carte système, 175 Clavier Dépannage, 141 Clé USB Dépannage, 155 Configuration, mot de passe, 69 Connecteur de clé de mémoire (USB), 102 Connecteurs Carte de montage, 178-179 Carte système, 175 Fond de panier SAS/SATA, 180 Connexion de périphériques externes, 21 Contacter Dell, 185 Contrôleur BMC Voir BMC. Coordonnées téléphoniques, 185 D Dell Contacter, 185 Démarrage Accès aux caractéristiques du système, 12 Dépannage Bloc d'alimentation, 150 Carte contrôleur SAS, 164 Carte SD, 155 Cartes d'extension, 166 Clavier, 141 Clé USB interne, 155 Connexions externes, 140 Disque dur, 160 Lecteur de bande, 159 Lecteur de CD/DVD, 158 Lecteur de disquette, 156 Mémoire, 153 Microprocesseur, 168 NIC, 146 Périphérique USB, 144 Pile du système, 149Index 203 Refroidissement du système, 151 Routine de démarrage, 139 Souris, 142 Système endommagé, 148 Système mouillé, 147 Ventilateurs, 152 Vidéo, 140 Diagnostics Contexte d'utilisation, 172 Options de test, 173 Disque dur Dépannage, 160 Installation, 85 Support de lecteur, 87 Disques durs, 83 Codes des voyants, 18 F Fermeture du système, 79 Fond de panier SAS/SATA Connecteurs, 180 G Garantie, 11 I Installation Assemblage de ventilateurs (blocs d'alimentation), 99 Assemblage de ventilateurs (processeur), 96 Assemblage du panneau de commande, 129 Barrettes de mémoire, 117 Cache de disque dur, 84 Carte de fond de panier, 115 Carte de montage, 113 Carte RAC, 106 Carte système, 136 Cartes d'extension, 107 Clé de mémoire USB, 102 Disques durs, 85 Lecteur de CD, 92 Lecteur optique, 90, 92 Protecteur de ventilation, 83 Installation à chaud Disques durs, 83 L Lecteur de bande Dépannage, 159 Lecteur de CD Installation, 92 Retrait, 89 Lecteur de CD/DVD Dépannage, 158 Lecteur de disquette Dépannage, 156 Lecteur optique Installation, 90, 92 Retrait, 89 Retrait du plateau, 92204 Index Lecteurs CD, 89 Optique, 89 M Mémoire Dépannage, 153 Installation, 117 Instructions d'installation, 116 Retrait, 119 Messages Alerte, 49 Avertissement, 49 Codes des voyants de disque dur, 18 Écran LCD, 23 Messages d'erreur, 52 Système, 37 Messages d'erreur, 52 Microprocesseur Dépannage, 168 Mot de passe Configuration, 69 Désactivation, 182 Système, 66 N NIC Dépannage, 146 Voyants, 22 Numéros de téléphone, 185 O Outils recommandés, 74 Ouverture du système, 79 P Périphérique USB Dépannage, 144 Périphériques externes Connexion, 21 Pile Dépannage, 149 Remplacement, 124 Retrait ou remplacement, 124 Pile du système Remplacement, 124 POST Accès aux caractéristiques du système, 12 Processeur Dépannage, 168 Remplacement, 120 Processeur (assemblage de ventilateurs) Retrait, 94 Programme de configuration du système Accès, 51 Options relatives à la mémoire, 56 Options relatives à la sécurité du système, 61 Options relatives au processeur, 57Index 205 Options relatives aux communications série, 60 Options relatives aux périphériques intégrés, 59 Touches, 51 Protecteur de ventilation Installation, 83 Retrait, 81 Protection du système, 61, 68 R Refroidissement du système Dépannage, 151 Réinstallation Bloc d'alimentation, 101 Cadre, 78 Remplacement Pile du système, 124 Processeur, 120 Retrait Assemblage de ventilateurs des blocs d'alimentation, 97 Assemblage de ventilateurs du processeur, 94 Assemblage du panneau de commande, 127 Barrettes de mémoire, 119 Bloc d'alimentation, 100 Cache de disque dur, 84 Carte de fond de panier, 113 Carte de montage, 111 Carte RAC, 104 Carte système, 133 Cartes d'extension, 109 Disque dur installé dans un support, 87 Lecteur de CD, 89 Lecteur optique, 89 Lecteur optique (du plateau), 92 Protecteur de ventilation, 81 Retrait du cadre, 78 S Sécurité, 139 Sécurité TPM, 61 Souris Dépannage, 142 Support Contacter Dell, 185 Support de lecteur Disque dur, 87 Système endommagé Dépannage, 148 Système mouillé Dépannage, 147 Système, messages, 37 Système, mot de passe, 66 U USB Connecteur interne pour clé de mémoire, 102206 Index V Ventilateurs Dépannage, 152 Vérification du matériel, 140 Vidéo Dépannage, 140 Voyants Alimentation, 21 Disque dur, 18 NIC, 22 Panneau arrière, 20 Panneau avant, 14 Voyants d'alimentation, 21 w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Inspiron™ 531 - Manuel du propriétaire Modèle DCMARemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® faites dans ce document n’est applicable. Abréviations et sigles Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, consultez le “Glossaire”, à la page 197. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l’autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Yours Is Here, Inspiron, Dell TravelLite et Strike Zone sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. utilisée par Dell sous licence ; Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays ; Intel et Intel SpeedStep sont des marques déposées de Intel Corporation ; AMD, AMD Athlon, AMD Sempron et Cool ‘n’ Quiet sont des marques d’Advanced MicroDevices, Inc ; Nvidia est une marque déposée de Nvidia Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l’utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle DCMA Novembre 2007 N/P KP112 Rév. A03Sommaire 3 Sommaire Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . . . . . 11 1 Configuration et utilisation de l’ordinateur 15 Vue avant de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Vue arrière de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 18 Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . 20 Installation de l’ordinateur dans un endroit fermé . . . 22 Installation d’une imprimante . . . . . . . . . . . . . . 24 Câble de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 25 Connexion d’une imprimante USB . . . . . . . . . 25 Lecture de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Réglage de l’image . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . 29 Utilisation de CD et de DVD vierges . . . . . . . . 30 Astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31 Utilisation d’un lecteur de carte (en option) . . . . . . 32 bookTOC.fm Page 3 Monday, August 13, 2007 4:07 PM4 Sommaire Connexion de deux moniteurs . . . . . . . . . . . . . 34 Connexion de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Connexion d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec connecteur DVI . . . . . . . 35 Connexion d’un téléviseur . . . . . . . . . . . . . 36 Modification des paramètres d’affichage . . . . . 36 Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Mode Veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . 38 Propriétés des modes de gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Activation de la technologie Cool ‘n’ Quiet . . . . . . . 41 À propos des configurations RAID . . . . . . . . . . . 41 Configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . 41 Configuration des disques durs pour le mode RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Utilisation de l’utilitaire ROM Nvidia MediaShield . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Utilisation de Nvidia MediaShield . . . . . . . . . 46 Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur . . 47 Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Configuration d’un réseau domestique . . . . . . . . . 48 Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . 48 Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . 49 Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Configuration de la connexion Internet . . . . . . 50 bookTOC.fm Page 4 Monday, August 13, 2007 4:07 PMSommaire 5 2 Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . . 53 Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Incidents liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . 54 Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD . . . 55 Incidents liés au disque dur . . . . . . . . . . . . 56 Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Messages d’erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Incidents liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Incidents liés aux logiciels et blocages . . . . . . . . 61 L’ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 61 L’ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 61 Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . 61 Un programme se bloque continuellement . . . . 62 Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft ® Windows ® . . . . . . . . . . . . . 62 Un écran bleu apparaît . . . . . . . . . . . . . . . 62 Autres incidents logiciels . . . . . . . . . . . . . 63 Incidents liés au lecteur de carte . . . . . . . . . . . . 64 Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 65 Incidents liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Incidents liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Incidents liés à l’alimentation . . . . . . . . . . . . . 68 Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . 69 bookTOC.fm Page 5 Monday, August 13, 2007 4:07 PM6 Sommaire Incidents liés au scanneur . . . . . . . . . . . . . . . 70 Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . 71 Les haut-parleurs n’émettent aucun son . . . . . 71 Les écouteurs n’émettent aucun son . . . . . . . 72 Incidents liés à l’affichage et au moniteur . . . . . . . 73 L’écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 L’écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . 74 3 Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Voyants d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 75 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Messages du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 81 Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Lancement de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities . . . . . . 82 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . 83 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85 Qu’est-ce qu’un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 85 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 85 Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . . 86 Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 bookTOC.fm Page 6 Monday, August 13, 2007 4:07 PMSommaire 7 Restauration du système d’exploitation . . . . . . . . 89 Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows Vista . . . . . . . . . . . 90 Utilisation de Dell PC Restore . . . . . . . . . . . 92 Utilisation du CD du système d’exploitation . . . . 95 4 Retrait et installation de pièces . . . . . . . 97 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 97 Mise hors tension de l’ordinateur . . . . . . . . . 98 Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur . . . 98 Retrait du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99 Vue interne de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 101 Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 102 Affectation des broches du connecteur d’alimentation en CC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Consignes générales d’installation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Installation d’une barrette de mémoire . . . . . . 110 Retrait d’une barrette de mémoire . . . . . . . . . 112 Cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113 Cartes PCI et PCI Express . . . . . . . . . . . . . 113 Cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Retrait du cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Réinstallation du cadre . . . . . . . . . . . . . . 122 bookTOC.fm Page 7 Monday, August 13, 2007 4:07 PM8 Sommaire Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Câblage recommandé pour les lecteurs . . . . . . 124 Connexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . 124 Connecteurs d’interface des lecteurs . . . . . . . 124 Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Installation d’un second disque dur . . . . . . . . 128 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Lecteur de CD ou de DVD . . . . . . . . . . . . . 139 Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . 146 Bloc d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Remplacement du bloc d’alimentation . . . . . . . 148 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 150 Installation du processeur . . . . . . . . . . . . . 153 Panneau d’E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156 Retrait du panneau d’E/S . . . . . . . . . . . . . . 156 Installation du panneau d’E/S . . . . . . . . . . . 157 Ventilateur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . 159 Retrait du ventilateur du processeur . . . . . . . . 159 Installation du ventilateur du processeur . . . . . 162 Ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164 Retrait du ventilateur du châssis . . . . . . . . . . 165 Réinstallation du ventilateur du châssis . . . . . . 166 bookTOC.fm Page 8 Monday, August 13, 2007 4:07 PMSommaire 9 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 167 Installation de la carte système . . . . . . . . . . 169 Réinstallation du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . 169 5 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Programme de configuration du système . . . . . . . . 176 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176 Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177 Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178 Séquence d’amorçage . . . . . . . . . . . . . . . 180 Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 182 Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . 183 Mise à jour du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Nettoyage de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . 185 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 186 CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Définition des périphériques et logiciels “installés par Dell” . . . . . . . . . . . . . . . . . 187 Définition des périphériques et logiciels “tiers” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 bookTOC.fm Page 9 Monday, August 13, 2007 4:07 PM10 Sommaire Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) . . 188 FCC - Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188 Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Demande d’assistance . . . . . . . . . . . . . . . 189 Support technique et service clientèle . . . . . . 190 DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191 Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 Service automatisé de suivi des commandes . . . 192 Incidents liés à votre commande . . . . . . . . . . . . 192 Informations produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Renvoi d’articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme d’avoir . . . 193 Avant d’appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217 bookTOC.fm Page 10 Monday, August 13, 2007 4:07 PMRecherche d’informations 11 Recherche d’informations REMARQUE : Certaines fonctions ou supports en option ne sont pas livrés avec le système et ne sont disponibles que dans certains pays. REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l’ordinateur. Que recherchez-vous ? Élément à consulter • Des informations sur la garantie • Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement) • Des consignes de sécurité • Des informations sur les réglementations • Des informations sur l’ergonomie • Le contrat de licence utilisateur final Dell™ Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) • Comment configurer mon ordinateur Schéma d’installation REMARQUE : Reportez-vous au schéma d’installation fourni avec le système. REMARQUE : Le schéma d’installation peut être présenté de différentes façons.12 Recherche d’informations • Le numéro de service et le code de service express • L’étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous vous rendez sur le site support.dell.com ou lors d’une demande d’assistance. • Entrez le code de service express pour faciliter l’acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique. REMARQUE : Par mesure de précaution supplémentaire, l’étiquette de licence de Microsoft Windows présente maintenant une zone manquante, ce qui la rend plus difficile à retirer. Que recherchez-vous ? Élément à consulterRecherche d’informations 13 • Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées • Des forums clients : discussion en ligne avec d’autres clients Dell • Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur et le système d’exploitation • Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations • Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Des références : documentation sur l’ordinateur, informations concernant sa configuration, spécifications du produit et livres blancs • Des téléchargements : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour de logiciels Site Web du support Dell : support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre pays pour afficher le site de support approprié. REMARQUE : Les entreprises, les administrations et les organismes d’enseignement peuvent également consulter le site Web de support Dell “Premier”, à l’adresse premier.support.dell.com. Que recherchez-vous ? Élément à consulter14 Recherche d’informations • Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système d’exploitation, vous devez également réinstaller l’utilitaire DSS. Ce logiciel fournit des mises à jour indispensables pour le système d’exploitation et pour la prise en charge des lecteurs de disquette Dell™ USB 3,5 pouces, des lecteurs optiques et des périphériques USB. Il est nécessaire au fonctionnement de votre ordinateur Dell car il détecte automatiquement l’ordinateur et le système d’exploitation installé, et applique les mises à jour requises pour votre configuration. Pour télécharger Desktop System Software : 1 Accédez au site support.dell.com et cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements). 2 Entrez votre numéro de service ou le type et le modèle du produit, puis cliquez sur Go (Valider). 3 Faites défiler l’écran jusqu’à System and Configuration Utilities (Utilitaires système et de configuration)→ Dell Desktop System Software, puis cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant). REMARQUE : L’interface utilisateur du site support.dell.com peut varier selon les choix effectués. • Comment utiliser Windows Vista • Comment utiliser les programmes et les fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d’aide et de support de Windows 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support. 2 Tapez un mot ou une expression décrivant l’incident et appuyez sur . 3 Cliquez sur la rubrique appropriée. 4 Suivez les instructions affichées. Que recherchez-vous ? Élément à consulterConfiguration et utilisation de l’ordinateur 15 Configuration et utilisation de l’ordinateur Vue avant de l’ordinateur 1 2 4 5 7 3 6 8 9 10 11 12 14 1316 Configuration et utilisation de l’ordinateur 1 Numéro de service (situé sur le dessus et vers l'arrière du châssis) Le numéro de service permet d’identifier votre ordinateur lorsque vous contactez le service de support de Dell, sur le Web ou par téléphone. 2 Lecteur de CD ou de DVD Le lecteur de CD/DVD permet de lire des CD ou des DVD. 3 Panneau du lecteur de CD/DVD Ce panneau recouvre le lecteur de CD ou de DVD. (Représenté en position d’ouverture) 4 Bouton d’éjection du CD/DVD Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans le lecteur de CD ou de DVD. 5 Baie pour lecteur de CD ou de DVD en option Peut contenir un lecteur de CD/DVD en option. 6 Bouton d’éjection du lecteur de CD ou de DVD en option Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans le lecteur de CD ou de DVD en option. 7 Baie modulaire La baie modulaire peut contenir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte (tous deux en option). Pour plus d’informations sur l’utilisation du lecteur de carte, rendez-vous sur le Web de Sonic, www.sonic.com. 8 Connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables (voir “Options du programme de configuration du système”, à la page 178 pour plus d’informations sur l’amorçage à partir d’un périphérique USB). Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB situés à l’arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier. 9 Connecteur IEEE 1394 (en option) Permet de brancher des périphériques multimédias (appareils photo numériques, etc.).Configuration et utilisation de l’ordinateur 17 10 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 11 Connecteur de microphone Permet de brancher un microphone afin d’entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. 12 Poussoir de la porte du panneau avant Faites glisser le poussoir situé sur la porte du panneau avant vers le haut pour recouvrir le lecteur installé dans la baie modulaire, les quatre connecteurs USB, la prise casque et le connecteur de microphone. 13 Bouton d’alimentation Voyant d’alimentation Appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. Le voyant situé au centre de ce bouton indique l’état de l’alimentation. Pour plus d’informations, voir “Boutons et voyants”, à la page 174. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n’utilisez pas le bouton d’alimentation pour éteindre l’ordinateur. Il est conseillé de toujours arrêter le système d’exploitation. 14 Voyant d’activité du lecteur Ce voyant s’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé lorsqu’un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.18 Configuration et utilisation de l’ordinateur Vue arrière de l’ordinateur 1 2 3 4 6 5 7Configuration et utilisation de l’ordinateur 19 1 Connecteur d’alimentation Permet de connecter le câble d’alimentation. 2 Sélecteur de tension Permet de sélectionner la tension à utiliser. 3 Voyant du bloc d’alimentation Indique si l’alimentation est disponible ou non. 4 Connecteurs du panneau arrière Reliez les périphériques (USB, audio, etc.) au connecteur approprié. Pour plus d’informations, voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20. 5 Logements de cartes Connecteurs permettant d’installer des cartes PCI et PCI Express. 6 Anneaux pour cadenas Les anneaux pour cadenas permettent d’installer un dispositif anti-vol (disponible dans le commerce). Ils sont utilisés pour fixer le capot de l’ordinateur au châssis à l’aide d’un cadenas, afin d’éviter toute intrusion à l’intérieur de l’ordinateur. 7 Fente pour câble de sécurité La fente pour câble de sécurité permet de fixer un dispositif antivol (disponible dans le commerce) à l’ordinateur. Pour plus d’informations, consultez les instructions fournies avec le dispositif.20 Configuration et utilisation de l’ordinateur Connecteurs du panneau arrière 1 Voyant d’activité réseau Ce voyant clignote lorsque l’ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l’impression que ce voyant est fixe. 2 Connecteur réseau Pour connecter l’ordinateur à un périphérique réseau, branchez l’une des extrémités d’un câble réseau à un port ou à un périphérique réseau. Branchez l’autre extrémité de ce câble sur le connecteur de carte réseau, à l’arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré. REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau. Sur les ordinateurs disposant d’une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte. Il est recommandé d’utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable. 3 Voyant d’intégrité du lien • Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre le réseau et l’ordinateur. • Éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau. 1 2 8 7 3 4 5 6 11 10 9Configuration et utilisation de l’ordinateur 21 4 Connecteur du caisson d’extrêmes graves/central Le connecteur orange permet de relier un haut-parleur à un canal audio LFE (Low Frequency Effects). Ce canal est utilisé dans des configurations audio numériques à effet surround. Il émet uniquement les signaux basse fréquence (80 Hz et moins) et permet d’utiliser un caisson d’extrêmes graves émettant des sons graves à très basse fréquence. Les systèmes dépourvus de caisson d’extrêmes graves peuvent réduire les signaux LFE envoyés vers les hautparleurs principaux de la configuration surround. 5 Connecteur de ligne d’entrée Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de lecture et d’enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte. 6 Connecteur de ligne de sortie G/D avant Le connecteur de ligne de sortie vert (disponible sur les ordinateurs dotés de fonctions audio intégrées) permet de brancher des écouteurs et la plupart des haut-parleurs avec amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs disposant d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte. 7 Microphone Le connecteur rose permet de brancher un microphone pour PC afin d’entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. 8 Connecteur surround G/D latéral Utilisez le connecteur gris pour un rendu audio surround plus performant sur des ordinateurs équipés d’enceintes 7.1. Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. 9 Connecteur surround G/D arrière Permet de raccorder des haut-parleurs multicanaux.22 Configuration et utilisation de l’ordinateur Installation de l’ordinateur dans un endroit fermé L’installation de l’ordinateur dans un endroit fermé peut entraver la ventilation et altérer les performances du système, voire entraîner une surchauffe. Suivez les consignes ci-après lors de l’installation de votre ordinateur : AVIS : La température de fonctionnement indiquée dans les spécifications de l’ordinateur correspond à la température ambiante maximale autorisant une utilisation correcte. Si vous installez l’ordinateur dans un endroit fermé, vous devez tenir compte de la température ambiante de la pièce. Par exemple, si cette température est de 25 °C (77 °F), selon les caractéristiques de votre ordinateur, vous ne disposez que d’une marge de 5° à 10 °C (9° à 18 °F) avant que la température maximale de fonctionnement ne soit atteinte. Pour plus d’informations, voir “Spécifications”, à la page 171. • Pour assurer une ventilation correcte de l’ordinateur, laissez une distance d’au moins 10,2 cm (4 pouces) autour des côtés comportant une entrée d’air. • Si vous installez l’ordinateur dans un caisson équipé de portes, celles-ci doivent permettent au système de bénéficier d’une ventilation d’au moins 30 %, à l’avant et à l’arrière. 10 Connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme une imprimante ou un clavier. Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo. 11 Connecteur vidéo VGA Branchez le câble VGA du moniteur sur le connecteur VGA de l’ordinateur. Si votre ordinateur contient une carte graphique, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière.Configuration et utilisation de l’ordinateur 23 • Si l’ordinateur est installé sur le coin d’un bureau ou en dessous, laissez au moins 5,1 cm (2 pouces) entre le mur et l’arrière de l’ordinateur afin que ce dernier soit correctement ventilé.24 Configuration et utilisation de l’ordinateur • N’installez pas votre ordinateur dans un endroit fermé ne permettant pas une ventilation correcte. Une ventilation insuffisante peut entraîner une dégradation des performances de l’ordinateur, voire provoquer une surchauffe. Installation d’une imprimante AVIS : Terminez la configuration du système d’exploitation avant de connecter une imprimante à l’ordinateur. Consultez la documentation fournie avec l’imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes : • Obtention et installation de pilotes à jour • Connexion de l’imprimante à l’ordinateur • Chargement du papier et installation de la cartouche d’encre ou du toner Pour obtenir une assistance technique, reportez-vous au manuel de l’imprimante ou prenez contact avec son fabricant. Configuration et utilisation de l’ordinateur 25 Câble de l’imprimante L’imprimante se connecte à l’ordinateur avec un câble de type USB ou parallèle. Il est possible que ce câble ne soit pas fourni. Si vous l’achetez séparément, assurez-vous qu’il est compatible avec l’imprimante et l’ordinateur. En revanche, si vous avez commandé un câble avec l’ordinateur, il vous a peut-être été livré en même temps que ce dernier. Connexion d’une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l’ordinateur est allumé. 1 Configurez le système d’exploitation, si ce n’est déjà fait. 2 Branchez le câble USB de l’imprimante sur les connecteurs USB de l’ordinateur et de l’imprimante. Ces connecteurs ne peuvent s’insérer que dans un seul sens. 3 Allumez l’imprimante, puis l’ordinateur. 1 Connecteur USB de l’ordinateur 2 Connecteur USB de l’imprimante 3 Câble USB de l’imprimante 2 1 326 Configuration et utilisation de l’ordinateur 4 Selon le système d’exploitation installé, un assistant d’impression peut vous guider lors de l’installation du pilote de l’imprimante : Cliquez sur Démarrer puis sur Réseau→ Ajouter une imprimante pour lancer l’Assistant Ajout d’imprimante. 5 Installez le pilote de l’imprimante, si nécessaire. Consultez la section “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 86 et la documentation livrée avec l’imprimante. Lecture de CD et de DVD AVIS : N’appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l’ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n’utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l’ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d’éjection se trouvant sur le devant du lecteur. 2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut. 3 Repoussez doucement le plateau. Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur. REMARQUE : Lorsque vous créez des CD, assurez-vous que vous n’enfreignez aucune loi relative aux droits d’auteur.Configuration et utilisation de l’ordinateur 27 Tout lecteur de CD possède les boutons suivants : Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants : Pour plus d’informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l’interface du lecteur (si cette fonction est disponible). Lecture Défilement arrière dans la plage en cours Pause Défilement avant dans la plage en cours Arrêt Plage précédente Éjection Plage suivante Arrêt Redémarrage du chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avance image par image en mode Pause Passage au titre ou au chapitre suivant Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu Retour au titre ou au chapitre précédent Éjection28 Configuration et utilisation de l’ordinateur Réglage du volume REMARQUE : Si les haut-parleurs sont coupés (option “muet”), vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD. 1 Cliquez sur Démarrer , pointez sur Panneau de configuration→ Matériel et audio→ Son, puis cliquez sur Ajuster le volume du système. 2 Dans la fenêtre Mélangeur de volume, cliquez sur la barre située dans la colonne Haut-parleurs et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin de monter ou de baisser le volume. Réglage de l’image Si un message d’erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d’affichage comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Apparence et personnalisation. 3 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l’écran. 4 Dans la fenêtre Paramètres d’affichage, cliquez sur la barre Résolution et faites-la glisser pour définir une résolution de 800 x 600 pixels. 5 Cliquez sur le menu déroulant sous Couleurs, puis cliquez sur Moyenne (16 bits). 6 Cliquez sur OK.Configuration et utilisation de l’ordinateur 29 Copie de CD et de DVD REMARQUE : Lorsque vous créez des CD ou des DVD, assurez-vous que vous n’enfreignez aucune loi relative aux droits d’auteur. Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d’un lecteur combo CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD. REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d’un pays à l’autre. Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d’un CD ou d’un DVD. Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour d’autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Sonic DigitalMedia et cliquez sur le point d’interrogation en haut à droite de la fenêtre. Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : Les lecteurs combo CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez d’un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d’enregistrement, recherchez tout d’abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de Sonic (www.sonic.com). Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données. REMARQUE : La plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas être copiés à l’aide de Sonic DigitalMedia.30 Configuration et utilisation de l’ordinateur 1 Cliquez sur Démarrer , pointez sur Tous les programmes→ Sonic→ DigitalMedia Projects (Projets DigitalMedia)→ Copy (Copier)→ Disc Copy (Copier le disque). 2 Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit : • Si vous disposez d’un seul lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez sur le bouton Disc Copy (Copier le disque). L’ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur, puis cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré le CD ou DVD source puis cliquez sur le bouton Disc Copy (Copier le disque). L’ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le CD ou le DVD vierge. Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est éjecté automatiquement. Utilisation de CD et de DVD vierges Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD. Pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données, utilisez des CD-R vierges. Ces CD ne sont pas réinscriptibles (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d’informations). Si vous souhaitez supprimer, écraser ou mettre à jour les données stockées sur CD, utilisez des CD-RW vierges. Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s’il a été finalisé lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser des DVD+/-RW.Configuration et utilisation de l’ordinateur 31 Graveurs de CD Graveurs de DVD Astuces • Vous pouvez utiliser l’Explorateur Microsoft® Windows® pour glisserdéplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW uniquement après avoir démarré Sonic DigitalMedia et ouvert un projet DigitalMedia. • Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Les CD-RW ne sont pas lus par les chaînes stéréo ou les autoradios. • Sonic DigitalMedia ne permet pas de créer des DVD audio. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d’un logiciel MP3. • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur. Type de support Lecture Écriture Réécriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui Type de support Lecture Écriture Réécriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non32 Configuration et utilisation de l’ordinateur • Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le lecteur de CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d’espace libre pour finaliser l’enregistrement. • Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d’enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R. Pour plus d’informations, consultez le site Web de support Sonic à l’adresse www.sonic.com. Utilisation d’un lecteur de carte (en option) Vous pouvez utiliser un lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur. Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants : • Carte xD-Picture • Carte SmartMedia (SMC) • Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II) • Carte MicroDrive • Carte SecureDigital (SD) • Carte MMC (MultiMediaCard) • Memory Stick (MS/MS Pro) Pour plus d’informations sur l’installation d’un lecteur de carte, voir “Installation d’un lecteur de carte”, à la page 137.Configuration et utilisation de l’ordinateur 33 1 Carte xD-Picture et SmartMedia (SMC) 2 Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II) et carte MicroDrive 3 Memory Stick (MS/MS Pro) 4 Carte SecureDigital (SD)/ MultiMediaCard (MMC) 1 3 4 234 Configuration et utilisation de l’ordinateur Pour utiliser le lecteur de carte : 1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d’insertion approprié. 2 Faites glisser le support ou la carte dans l’emplacement approprié jusqu’à ce qu’il soit complètement installé dans le connecteur. Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez que la carte est dans le bon sens et réessayez. Connexion de deux moniteurs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Si vous avez acheté une carte graphique prenant en charge l’affichage sur deux moniteurs, suivez les instructions ci-après. Ces instructions vous indiquent comment brancher deux moniteurs (chacun étant équipé d’un connecteur VGA), un moniteur avec connecteur VGA et un autre avec connecteur DVI, ou bien un téléviseur. AVIS : Si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez disposer de l’adaptateur DVI en option pour pouvoir brancher le câble. Si vous branchez deux moniteurs à écran plat, au moins un doit être équipé d’un connecteur VGA. Si vous connectez un écran de télévision, vous ne pouvez brancher qu’un seul moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur. Connexion de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. REMARQUE : Si votre ordinateur possède un système vidéo intégré, ne raccordez aucun des moniteurs au connecteur vidéo intégré. Si le connecteur vidéo intégré est recouvert d’un cache, ne retirez pas ce cache pour brancher le moniteur, car ce dernier ne fonctionnerait pas. 2 Reliez l’un des moniteurs au connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur. 3 Connectez l’autre moniteur à l’adaptateur DVI en option et reliez ce dernier au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur.Configuration et utilisation de l’ordinateur 35 Connexion d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec connecteur DVI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Reliez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière de l’ordinateur. 3 Reliez le connecteur DVI de l’autre moniteur au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur. 1 Adaptateur DVI en option 2 Connecteur DVI (blanc) 3 Connecteur TV-OUT 4 Connecteur VGA (bleu) *Uniquement sur certains modèles 4 2* 1 3*36 Configuration et utilisation de l’ordinateur Connexion d’un téléviseur REMARQUE : Pour brancher un téléviseur sur votre ordinateur, vous devez vous procurer un câble S-video, disponible dans la plupart des magasins de fournitures électroniques. Ce câble n’est pas fourni avec l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Reliez une extrémité du câble S-video au connecteur TV-OUT en option situé à l’arrière de l’ordinateur. 3 Reliez l’autre extrémité du câble S-video au connecteur S-video du téléviseur. 4 Connectez le moniteur VGA ou DVI. Modification des paramètres d’affichage 1 Après avoir relié le(s) moniteur(s) au téléviseur, allumez l’ordinateur. Le bureau Microsoft® Windows® s’affiche sur le moniteur principal. 2 Activez le mode bureau étendu dans les paramètres d’affichage. En mode bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d’un bureau à l’autre, ce qui permet de doubler l’espace de travail visible. Gestion de l’alimentation Les fonctions de gestion d’alimentation de Windows Vista™ permettent de réduire la consommation en électricité de l’ordinateur lorsqu’il est allumé mais que vous ne l’utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur uniquement ; Windows Vista définit l’état d’inactivité par défaut sur le mode Veille. Vous pouvez aussi activer le mode Veille prolongée afin de réduire encore davantage la consommation électrique. Lorsque l’ordinateur quitte un mode économie d’énergie (Veille ou Veille prolongée), le bureau Windows retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant.Configuration et utilisation de l’ordinateur 37 Les trois principaux modes de gestion de l’alimentation proposés par Windows Vista sont les suivants : • Usage normal • Économies d’énergie • Performances élevées Votre ordinateur propose également le mode Dell-Recommended (Recommandé par Dell). Ce mode définit les paramètres de gestion de l’alimentation qui conviennent à la majorité de nos clients. Il est activé par défaut sur votre ordinateur. Mode Veille Le mode Veille est le mode d’inactivité par défaut utilisé par Windows Vista. Il permet d’économiser de l’énergie en éteignant le moniteur et le disque dur au terme d’un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l’ordinateur retourne à l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour activer le passage automatique en mode Veille au terme d’un délai d’inactivité prédéfini : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Système et maintenance. 3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation. La boîte de dialogue suivante affiche trois modes de gestion de l’alimentation. L’option du haut, appelée Dell Recommended (Recommandé par Dell), est activée par défaut. Une flèche Afficher les modes supplémentaires figure également sous ces trois modes. Le nombre de modes de gestion de l’alimentation peut être bien supérieur à trois, mais seuls trois modes sont affichés dans cette fenêtre. L’option du haut correspond au mode actuellement activé.38 Configuration et utilisation de l’ordinateur Pour activer le mode Veille instantanément (sans délai d’inactivité), cliquez sur Démarrer puis sur l’icône de bouton off (Désactivé). Par défaut, le mode d’inactivité utilisé par Windows Vista est le mode Veille. Pour quitter le mode Veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. AVIS : Des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l’ordinateur est en veille. Windows Vista propose une nouvelle fonction appelée Veille mode hybride, qui enregistre les données dans un fichier avant d’activer le mode Veille. En cas de coupure de l’alimentation, les données sont conservées sur le disque dur. Lorsque le système revient en fonctionnement, il retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour plus d’informations, accédez à la fonction Aide et support et recherchez Veille mode hybride. Le mode Veille mode hybride permet une remise en marche rapide si le système est en veille, mais conserve également vos données en toute sécurité en les stockant sur le disque dur. Mode Veille prolongée Le mode Veille prolongée permet d’économiser l’énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur le disque dur, puis en éteignant complètement l’ordinateur. Lorsque l’ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Lorsque le mode Veille mode hybride est activé, il est possible que Windows Vista ne propose pas le mode Veille prolongée. Pour plus d’informations, accédez à la fonction Aide et support et recherchez Veille prolongée. Pour activer le mode Veille prolongée immédiatement (s’il est disponible) : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur la flèche . 2 Sélectionnez Veille prolongée dans la liste. Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez sur le bouton d’alimentation. L’ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d’appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent pas pendant la veille prolongée.Configuration et utilisation de l’ordinateur 39 La veille prolongée nécessite la présence d’un fichier spécial sur votre disque dur, ainsi qu’une quantité d’espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l’ordinateur. Si le disque dur de l’ordinateur est endommagé, Windows Vista recrée ce fichier automatiquement. Propriétés des modes de gestion de l’alimentation La fenêtre des propriétés des modes de gestion de l’alimentation permet de définir les paramètres de l’alimentation, notamment ceux des modes Veille, Veille prolongée (si disponible) et affichage. Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Système et maintenance. 3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation. Vous accédez à la fenêtre Choisir un mode de gestion de l’alimentation principale. 4 Cette fenêtre vous permet de modifier les paramètres de l’alimentation. Modes de gestion de l’alimentation Les trois principaux modes de gestion de l’alimentation proposés par Windows Vista sont les suivants : • Usage normal • Économies d’énergie • Performances élevées Votre ordinateur propose également une quatrième option appelée DellRecommended (Recommandé par Dell). Ce mode permet d’utiliser les paramètres de gestion de l’alimentation qui conviennent à la majorité de nos clients. Il est activé sur tous les ordinateurs configurés par Dell.40 Configuration et utilisation de l’ordinateur Pour modifier les paramètres par défaut d’un mode de gestion : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Système et maintenance. 3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation. Plusieurs options sont affichées sur la gauche de la boîte de dialogue Options d’alimentation. Cliquez sur l’option Modifier les paramètres du mode affichée sous un mode de gestion de l’alimentation. Vous pouvez notamment modifier les paramètres suivants : • Demander un mot de passe pour sortir de veille. • Choisir l’action des boutons d’alimentation. • Créer un mode de gestion de l’alimentation (vous pouvez choisir les paramètres voulus et créer un mode de gestion de l’alimentation personnalisé). • Choisir quand éteindre l’écran. • Modifier les conditions de mise en veille de l’ordinateur. Onglet Avancé L’onglet Avancé permet de définir de nombreux paramètres supplémentaires. Si vous n’êtes pas certain de savoir quels réglages effectuer, conservez les paramètres par défaut. Pour accéder aux paramètres avancés : 1 Choisissez le mode de gestion de l’alimentation à modifier. 2 Cliquez sur l’option Modifier les paramètres du mode affichée sous le nom de ce mode. 3 Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés. PRÉCAUTION : La boîte de dialogue Paramètres avancés propose un grand nombre d’options. Soyez vigilant lorsque vous modifiez des paramètres. Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support pour plus d’informations sur les possibilités offertes par les paramètres avancés.Configuration et utilisation de l’ordinateur 41 Activation de la technologie Cool ‘n’ Quiet La technologie Cool ‘n’ Quiet™ contrôle les performances du processeur de l’ordinateur en réglant automatiquement sa fréquence de fonctionnement et sa tension en fonction de la tâche exécutée. Elle permet d’économiser une quantité considérable d’énergie lorsqu’une application ne requiert pas des performances optimales. Ainsi, le processeur fonctionne à sa vitesse maximale lorsque cela est nécessaire, mais la fonction d’économie d’énergie est utilisée autant que possible. Sous Windows Vista, la technologie AMD™ Cool ‘n’ Quiet est automatiquement activée dans les modes Dell Recommended (Recommandé par Dell), Usage normal et Économies d’énergie. En revanche, dans le mode Performances élevées, cette technologie est désactivée. À propos des configurations RAID Cette section présente la configuration RAID (Redundant Array of Independent Disks) que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Le système prend en charge le niveau RAID 1, qui est recommandé pour les utilisateurs souhaitant bénéficier d’un haut niveau d’intégrité des données. Les lecteurs inclus dans une configuration RAID doivent être de même taille, afin que celui qui possède la capacité la plus importante ne contienne pas d’espace non alloué (et donc inutilisable). Configuration RAID de niveau 1 Le niveau RAID 1 utilise une technique de stockage, appelée “mise en miroir”, qui assure la redondance des données et permet d’obtenir un haut niveau d’intégrité des données. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont dupliquées (“mises en miroir”) sur l’autre lecteur. Le RAID 1 met l’accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse.42 Configuration et utilisation de l’ordinateur Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et d’écriture suivantes sont dirigées vers l’autre lecteur. Les données stockées sur le lecteur opérationnel peuvent être utilisées pour reconstruire le lecteur défaillant. REMARQUE : Avec le niveau RAID 1, la taille de la configuration est égale à celle du lecteur présentant la capacité la moins importante. Configuration des disques durs pour le mode RAID Vous pouvez configurer l’ordinateur pour le mode RAID même si vous n’avez pas commandé cette option au moment de l’achat du système. Pour plus d’informations sur les niveaux RAID et les conditions requises, voir “À propos des configurations RAID”, à la page 41. Pour plus d’informations sur l’installation d’un disque dur, voir “Disques durs”, à la page 125. Pour configurer des volumes de disques durs RAID, exécutez l'utilitaire ROM Nvidia MediaShield avant d'installer le système d'exploitation sur le disque dur. Avant de commencer, vérifiez que vous avez activé le mode RAID sur l'ordinateur. Disque dur 1 Segment 1 Segment 2 Segment 3 Disque dur 2 Segment 4 Segment 5 Segment 6 Segment 1 dupliqué Segment 2 dupliqué Segment 3 dupliqué Segment 4 dupliqué Segment 5 dupliqué Segment 6 dupliqué Lecteur RAID SATA configuré en RAID 1Configuration et utilisation de l’ordinateur 43 Activation du mode RAID sur l’ordinateur 1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 177). 2 À l’aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, sélectionnez l’onglet Advanced (Avancé). 3 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez l’option Integrated Peripherals (Périphériques intégrés) et appuyez sur . 4 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez l’option Serial-ATA Configuration (Configuration SATA) et appuyez sur . 5 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez l’option RAID Enabled (RAID activé) et appuyez sur . 6 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez l’option Enabled (Activé) et appuyez sur . REMARQUE : Pour plus d’informations sur les options RAID, voir “Options du programme de configuration du système”, à la page 178. 7 Réglez le paramètre “SATA in Primary or second RAID” (Matrice RAID sur le connecteur SATA principal ou secondaire) en fonction de l’emplacement où sont connectés les disques durs. 8 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez l’option Enabled (Activé) et appuyez sur . Appuyez sur la touche F10 puis sur pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le processus d’amorçage.44 Configuration et utilisation de l’ordinateur Utilisation de l’utilitaire ROM Nvidia MediaShield AVIS : La procédure suivante supprime l’intégralité des données qui se trouvent sur les disques durs. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer. Une configuration RAID peut inclure des disques de toute taille, mais il est recommandé d’utiliser des disques de taille identique pour éviter d’accumuler de l’espace non alloué ou inutilisé. Pour plus d’informations sur les niveaux RAID et les conditions requises, voir “À propos des configurations RAID”, à la page 41. Pour plus d’informations sur l’installation d’un disque dur, voir “Installation d’un disque dur”, à la page 127. 1 Activez le mode RAID pour chaque disque dur installé (voir “Activation du mode RAID sur l’ordinateur”, à la page 43). 2 Redémarrez l’ordinateur. 3 Lorsque le système vous invite à accéder au BIOS RAID, appuyez sur . REMARQUE : Si le logo du système d’exploitation apparaît, attendez que le bureau Microsoft Windows s’affiche puis éteignez l’ordinateur et réessayez. La fenêtre Define a New Array (Définir une nouvelle matrice) s’affiche. 4 Appuyez sur la touche pour accéder au champ RAID Mode (Mode RAID). Pour créer une configuration RAID 1, utilisez les touches fléchées pour sélectionner Mirroring (Mise en miroir). 5 Appuyez sur la touche pour accéder au champ Free Disks (Disques disponibles).Configuration et utilisation de l’ordinateur 45 6 Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner un disque dur à inclure dans la matrice RAID. Utilisez ensuite la touche fléchée vers la droite pour faire passer le disque sélectionné du champ Free Disks (Disques disponibles) au champ Array Disks (Disques de la matrice). Recommencez la procédure pour chaque disque à inclure dans la matrice RAID. REMARQUE : L’ordinateur prend en charge un maximum de deux disques par matrice RAID 1. 7 Une fois la sélection des disques effectuée, appuyez sur . L’invite Clear disk data (Effacer les données du disque) s’affiche. AVIS : Toutes les données se trouvant sur les disques sélectionnés seront effacées à l’étape suivante. 8 Appuyez sur pour effacer toutes les données des disques sélectionnés. La fenêtre Array List (Liste des matrices) s’affiche. 9 Pour afficher les informations relatives à une matrice que vous avez créée, sélectionnez cette dernière à l’aide des touches fléchées dans la fenêtre Array Detail (Détails de la matrice). Appuyez ensuite sur . La fenêtre Array Detail (Détails de la matrice) s’affiche. REMARQUE : Pour supprimer une matrice, sélectionnez-la à l’aide des touches fléchées et appuyez sur . 10 Appuyez sur pour revenir à l’écran précédent. 11 Appuyez sur pour quitter le BIOS RAID.46 Configuration et utilisation de l’ordinateur Utilisation de Nvidia MediaShield Nvidia MediaShield permet d'afficher et de gérer les configurations RAID. Reconstruction d’une configuration RAID Si un disque dur faisant partie d’une matrice RAID tombe en panne, vous pouvez reconstruire cette dernière en restaurant les données sur un disque de remplacement. REMARQUE : La reconstruction d’une matrice est possible uniquement pour les configurations RAID 1. 1 Exécutez Nvidia MediaShield. 2 Cliquez sur la configuration RAID appropriée (Mirroring [Mise en miroir]) dans la fenêtre de l’utilitaire de gestion. 3 Cliquez sur Rebuild Array (Reconstruire une matrice) dans le volet System Tasks (Tâches système). L’assistant NVIDIA de reconstruction de matrice s’affiche. 4 Cliquez sur Next. 5 Sélectionnez le disque dur à reconstruire en cochant la case correspondante. 6 Cliquez sur Next. 7 Cliquez sur Finish. L’utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche l’état du processus de reconstruction. REMARQUE : Vous pouvez utiliser l’ordinateur pendant la reconstruction. REMARQUE : N’importe quel disque disponible configuré pour le mode RAID peut servir à reconstruire une matrice.Configuration et utilisation de l’ordinateur 47 Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez utiliser les assistants du système d’exploitation pour vous aider à transférer des fichiers et des données d’un ordinateur à l’autre (d’un ancien vers un nouvel ordinateur, par exemple). Pour obtenir des instructions, consultez la section relative à votre système d’exploitation dans les paragraphes qui suivent. Windows Vista Sous Windows Vista™, un assistant nommé “Transfert de fichiers et paramètres Windows” permet de déplacer des données entre un ordinateur source et un nouvel ordinateur. Les données pouvant être transférées sont les suivantes : • Compte utilisateur • Fichiers et dossiers • Paramètres des programmes • Paramètres et favoris Internet • Paramètres de courrier électronique, contacts et messages Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série, ou encore les stocker sur un support amovible tel qu’un CD réinscriptible. Pour accéder à l’assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows, vous disposez de deux méthodes : 1 Lorsque la configuration de Windows Vista est terminée, l’écran Accueil Windows s’affiche. Dans cet écran, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres pour lancer l’assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows. 2 Si la boîte de dialogue Accueil Windows a déjà été fermée, vous pouvez accéder à l’assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows en cliquant sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→ Transfert de fichiers et paramètres Windows. Double-cliquez sur l’icône Transfert de fichiers et paramètres Windows pour lancer le processus.48 Configuration et utilisation de l’ordinateur Configuration d’un réseau domestique Connexion à une carte réseau AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l’ordinateur et non sur le connecteur de modem. Ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale. 1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l’ordinateur. Insérez le câble jusqu’à ce qu’il s’enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu’il est correctement fixé. 2 Branchez l’autre extrémité du câble sur un périphérique réseau. 1 Connecteur réseau 2 Périphérique réseau 3 Câble réseau 4 Connecteur réseau de l’ordinateur 2 4 3 1Configuration et utilisation de l’ordinateur 49 Assistant Configuration du réseau Le système d’exploitation Windows Vista™ inclut un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans le processus de partage de fichiers, d’imprimantes ou d’une connexion Internet entre les ordinateurs installés chez un particulier ou dans une petite entreprise. 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Réseau. 2 La boîte de dialogue Réseau s’affiche. Cliquez sur Centre réseau et partage. REMARQUE : Cet écran contient également les liens Ajouter une imprimante et Ajouter un périphérique sans fil, le cas échéant. 3 La boîte de dialogue Centre réseau et partage s’affiche. Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau dans la liste des tâches affichée à gauche. 4 Vous pouvez alors effectuer une sélection dans une liste de tâches (Se connecter à Internet, Configurer un routeur ou un point d’accès sans fil, etc.). Choisissez la tâche appropriée et suivez les invites affichées. Pour plus d’informations, accédez à la fonction Aide et support et recherchez Réseau. Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou d’une connexion réseau et d’un fournisseur de services Internet (ISP). Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL offrant un accès haut débit par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique existante ou d’un service de téléphonie mobile. Ce type de connexion permet d’accéder à Internet et d’utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l’intermédiaire de la télévision câblée.50 Configuration et utilisation de l’ordinateur • Connexions modem par satellite offrant un accès Internet haut débit via un système de télévision par satellite. • Connexions d’accès à distance offrant un accès Internet par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble (ou satellite). • Connexions à des réseaux sans fil offrant un accès Internet via la technologie sans fil Bluetooth® . Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un câble téléphonique sur le connecteur de modem de l’ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble/satellite, contactez votre fournisseur de services Internet ou de téléphonie mobile pour obtenir les instructions de configuration. Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion à partir d’un raccourci créé par votre fournisseur de services Internet : 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Sur le bureau Windows Vista™, double-cliquez sur l’icône de votre fournisseur de services. 3 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration. Si aucune icône de fournisseur de services ne figure sur le bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion avec un autre fournisseur de services Internet, suivez la procédure décrite dans la section ci-après pour votre système d’exploitation. REMARQUE : En cas d’incident de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”, à la page 57. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactezle pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Munissez-vous des informations relatives à votre fournisseur de services Internet. Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet, l’assistant de connexion Internet peut vous aider à en trouver un.Configuration et utilisation de l’ordinateur 51 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet. La fenêtre correspondante s’affiche. 4 Cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou sur Accès à distance, selon le type de connexion voulu : • Sélectionnez Haut débit si vous souhaitez utiliser une connexion de ce type (DSL, modem satellite, modem câble TV ou technologie sans fil Bluetooth). • Choisissez Accès à distance (Accès à distance) si vous souhaitez utiliser un modem d’accès à distance ou un réseau numérique à intégration de services (RNIS). REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre fournisseur de services Internet. 5 Suivez les instructions qui s’affichent et utilisez les informations de configuration données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration.52 Configuration et utilisation de l’ordinateurRésolution des incidents 53 Résolution des incidents PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent être remplacées que par un technicien de maintenance agréé. Conseils de dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous veniez d’ajouter ou de retirer une pièce lorsque l’incident est apparu, vérifiez la procédure d’installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement connecté. • Si un message d’erreur apparaît à l’écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre l’incident. • Si un message d’erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation fournie avec ce dernier. Incidents liés à la pile PRÉCAUTION : Une pile neuve mal installée risque d’exploser. Lors d’un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d’un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit).54 Résolution des incidents Incidents liés aux lecteurs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). REM P L A C E Z LA PI L E. Si vous devez redéfinir les informations d’heure et de date chaque fois que vous mettez l’ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s’affiche au démarrage, remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 146). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir “Obtention d’aide”, à la page 189). VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® . Cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur. Si le lecteur de disquette, de CD ou de DVD n’est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d’éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent empêcher Windows de reconnaître le lecteur. AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T A C TI V É. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 176. TE S T E Z L E L E C T E U R. • Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez un support amorçable et redémarrez l’ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E . Voir “Nettoyage de l’ordinateur”, à la page 185.Résolution des incidents 55 Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD REMARQUE : Le bruit et les vibrations ressentis lors de l’utilisation des lecteurs de CD ou de DVD sont normaux et n’indiquent pas une défaillance du lecteur. REMARQUE : En raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”, à la page 88. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur”, à la page 81. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. • Cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de l’écran. • Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume. • Vérifiez que le son n’est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases éventuellement cochées. VÉ RI FI E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S. Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, à la page 71.56 Résolution des incidents Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW Incidents liés au disque dur FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l’écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW. DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R UN CD/DVD-RW. 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Système et maintenance puis sur Options d’alimentation. 3 Sous Modes favoris, cliquez sur l’option Modifier les paramètres du mode correspondant au mode sélectionné. 4 Cliquez sur le menu déroulant Éteindre l’écran et sélectionnez Jamais. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E V É RI FI C A TI ON D U DI S Q U E. 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur. 2 Faites un clic droit sur Disque local C:. 3 Sélectionnez Propriétés. 4 Cliquez sur l’onglet Outils. 5 Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant. 6 Sélectionnez l’option Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux. 7 Cliquez sur Démarrer. REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en tant qu’administrateur.Résolution des incidents 57 Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne pas s’il est connecté à un réseau téléphonique numérique. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E WIN D OW S MAI L . Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques : 1 Sous Windows Mail, cliquez sur Outils puis sur Options et Sécurité. 2 Cliquez sur Ne pas autoriser l’ouverture ou l’enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir un virus pour désélectionner cette option. 3 Cliquez sur Appliquer puis sur OK. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E . CON T R Ô L E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E . CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E. UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E. • Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l’étiquette verte ou à l’icône en forme de connecteur qui se trouve à côté. • Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. • Si d’autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.58 Résolution des incidents EX É C U T E Z L ’A S SI S T AN T D U M O D EM. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Tous les programmes et cliquez sur l’option permettant de résoudre les incidents liés au modem. Suivez les instructions affichées à l’écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Cet assistant n’est disponible que sur certains ordinateurs. VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Matériel et audio. 3 Cliquez sur Options de modems et de téléphonie, puis cliquez sur l’onglet Modems. 4 Sélectionnez le port COM de votre modem. 5 Cliquez sur Propriétés et sur l’onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T . Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur de services Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Windows Mail ouvert, cliquez sur Fichier. Si l’option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.Résolution des incidents 59 Messages d’erreur Si le message affiché par l’ordinateur n’est pas répertorié ci-après, reportezvous à la documentation du système d’exploitation ou du programme qui était en cours d’exécution lorsque le message est apparu. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “ < > |. N’utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d’ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Programmes. 2 Sous Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Désinstaller un programme. 3 Sélectionnez le programme à supprimer. 4 Cliquez sur Désinstaller, Modifier ou Réparer. 5 Pour obtenir les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation du programme. lettre:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez. IN S E R T B O O T A B L E M E DI A. Introduisez une disquette ou un CD d’amorçage. NON-S YS T EM DI S K E R R O R. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l’ordinateur.60 Résolution des incidents Incidents liés au clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur afin de restaurer ses ressources. Exécutez alors le programme voulu immédiatement après le redémarrage. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D. Contactez Dell (voir “Obtention d’aide”, à la page 189). VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R. • Vérifiez que le câble du clavier est correctement connecté sur l’ordinateur. • Arrêtez l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, à la page 98), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d’installation, puis redémarrez l’ordinateur. • Examinez le connecteur de câble pour vérifier si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l’ordinateur. TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez un clavier fiable à l’ordinateur et essayez de l’utiliser. AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E S P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 176. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”, à la page 88.Résolution des incidents 61 Incidents liés aux logiciels et blocages PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). L’ordinateur ne démarre pas L’ordinateur ne répond plus AVIS : Si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d’arrêt du système d’exploitation, il est possible que vous perdiez des données. Un programme ne répond plus VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D’A LIM EN T A TI ON E S T C O R R E C T EM EN T B R AN C H É S U R L ’O R DIN A T E U R E T S U R LA P RI S E S E C T E U R. ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur. TE RMIN E Z L ’E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E . 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche.62 Résolution des incidents Un programme se bloque continuellement REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d’installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD. Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft® Windows® Un écran bleu apparaît RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. LAN C E Z L ’AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S. Utilisez l’assistant Compatibilité des programmes pour configurer un environnement de fonctionnement similaire aux précédentes versions de Windows. Cela peut permettre d’améliorer les performances des programmes conçus pour ces versions. 1 Cliquez sur Démarrer , pointez sur Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités. 2 Sous Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 3 Suivez les instructions affichées. ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez l’ordinateur.Résolution des incidents 63 Autres incidents logiciels RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E. • Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d’exploitation installé. • Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d’informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n’entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z V O S FI C HI E R S IMM É DI A T EM EN T . UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E D É T E C TI ON D E VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD. EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z L ’O R DIN A T E U R À L ’AI D E D U M EN U DÉM A R R E R.64 Résolution des incidents Incidents liés au lecteur de carte AU C UN E L E T T R E D E L E C T E U R N’E S T A F F E C T É E. Lorsque Microsoft Vista détecte le lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique. Cette lettre correspond au lecteur logique qui suit tous les autres périphériques physiques du système. Si ce lecteur logique est une unité réseau, Windows Vista n’affecte pas automatiquement de lettre d’unité au lecteur de carte. Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte : 1 Click Démarrer , faites un clic droit sur Ordinateur et sélectionnez Gérer. 2 Si une invite s’affiche, cliquez sur Continuer. 3 Développez l’objet Stockage et sélectionnez Gestion des disques. 4 Dans le volet droit, faites un clic droit sur la lettre d’unité à modifier. 5 Sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès. 6 Cliquez sur Modifier. 7 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d’unité affectée au lecteur de carte. 8 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix. REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en tant qu’administrateur. REMARQUE : Le lecteur de carte n’apparaît dans la liste des lecteurs que lorsqu’il est connecté. Chaque logement (même vide) correspond à une lettre différente. Si vous tentez d’accéder au lecteur de carte alors que celui-ci est vide, un message vous invite à y insérer un support. LA B AI E M O D U L AI R E E S T D É S A C TI V É E . Le programme de configuration du BIOS contient une option FlexBay disable (Désactiver la baie modulaire) qui apparaît uniquement lorsque cette baie contient un périphérique. Si un périphérique installé dans la baie modulaire ne fonctionne pas, vérifiez que cette dernière est bien activée dans le programme de configuration du BIOS.Résolution des incidents 65 Incidents liés à la mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E . • Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n’utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l’incident. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, à la page 108). • Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, à la page 110) pour vérifier qu’elle est correctement détectée et utilisée par l’ordinateur. • Exécutez Dell Diagnostics (voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur”, à la page 81). SI V O U S R EN C ON T R E Z D’A U T R E S IN CI D EN T S LI É S À L A M ÉM OI R E . • Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, à la page 110) pour vérifier qu’elle est correctement détectée et utilisée par l’ordinateur. • Vérifiez que vous avez bien suivi les consignes d’installation de la mémoire (voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, à la page 108). • Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations, voir “Mémoire”, à la page 171. • Exécutez Dell Diagnostics (voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur”, à la page 81).66 Résolution des incidents Incidents liés à la souris PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). NE T T O Y E Z LA S O U RI S. Voir “Souris”, à la page 185 pour plus d’informations sur le nettoyage de la souris. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E LA S O U RI S. 1 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l’ordinateur. 2 Reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d’installation de l’ordinateur. RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R. 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer. 2 Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner Arrêter ou Désactiver et appuyez sur . 3 Une fois l’ordinateur éteint, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d’installation de l’ordinateur. 4 Démarrez l’ordinateur. AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E S P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 176. TE S T E Z LA S O U RI S. Connectez une souris fiable et essayez de l’utiliser. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E L A S O U RI S. 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Matériel et audio. 2 Cliquez sur Souris. 3 Réglez les paramètres.Résolution des incidents 67 Incidents liés au réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E LA S O U RI S. Voir “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 86. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”, à la page 88. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans le port ou le périphérique réseau. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U SI T U É S À L ’A R RI È R E D E L ’O R DIN A T E U R. Si le voyant d’intégrité du lien est éteint, cela signifie qu’aucune connexion réseau n’est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, à la page 174. RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l’administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”, à la page 88.68 Résolution des incidents Incidents liés à l’alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L’ordinateur est éteint ou n’est pas sur alimentation secteur. • Remboîtez le câble d’alimentation dans le connecteur d’alimentation situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise secteur. • Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu’elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d’alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l’ordinateur s’effectue correctement. • Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T B L E U FI X E E T SI L ’O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S. Voir “Voyants d’alimentation”, à la page 75. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN B L E U. L’ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E. Un incident lié à l’alimentation ou un dysfonctionnement d’un périphérique interne a été détecté. • Assurez-vous que le connecteur d’alimentation 12 volts (12V) est correctement enfiché dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). • Vérifiez que le câble d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102).Résolution des incidents 69 Incidents liés aux imprimantes PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). REMARQUE : Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre imprimante, contactez son fabricant. SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN O R AN G E. L’ordinateur reçoit du courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal installé. • Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). • Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 113). • Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Retrait d’une carte PCI ou PCI Express”, à la page 119). ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le câble d’alimentation, le câble du clavier et celui de la souris • Barrette d’alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques • Raccordement de plusieurs barrettes d’alimentation à la même prise secteur RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D E L ’IM P RIM AN T E . La documentation fournie avec l’imprimante peut contenir des informations de configuration et de dépannage. VÉ RI FI E Z Q U E L ’IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D E L ’IM P RIM AN T E . • Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles. • Vérifiez que les câbles de l’imprimante sont correctement connectés à l’imprimante et à l’ordinateur (voir “Installation d’une imprimante”, à la page 24).70 Résolution des incidents Incidents liés au scanneur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). REMARQUE : Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant. TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. VÉ RI FI E Z Q U E L ’IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Matériel et audio. 2 Cliquez sur Imprimantes. Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l’onglet Ports. Vérifiez que l’option Impression sur les ports suivants est paramétrée sur USB. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L ’IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des instructions. RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E U R. La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E U R. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu’il n’est pas activé. RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D’U TI LI S E R L E S C ANN E U R.Résolution des incidents 71 Incidents liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Les haut-parleurs n’émettent aucun son REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur celui qui est défini sous Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n’avez pas baissé ou augmenté le volume. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S. • Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l’ordinateur. VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Matériel et audio. 2 Cliquez sur Scanneurs et appareils photo. Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E U R. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des instructions. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d’installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d’une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à cette carte. AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S L E BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 176.72 Résolution des incidents Les écouteurs n’émettent aucun son VÉ RI FI E Z Q U E L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S E T L E S H A U T-P A R L E U R S S ON T A L L UM É S. Consultez le schéma d’installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d’un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé (option “muet”). DÉ B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S D E LA P RI S E C A S Q U E. Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés. TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l’ordinateur pour voir s’ils produisent des interférences. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir “Réinstallation manuelle des pilotes”, à la page 88. EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”, à la page 88. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l’ordinateur”, à la page 15).Résolution des incidents 73 Incidents liés à l’affichage et au moniteur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage. L’écran est vide RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé (option “muet”). AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S L E BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 176. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R. • Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d’installation de l’ordinateur. Si le système est équipé d’une carte graphique en option, vérifiez que le câble du moniteur est connecté sur cette dernière et non sur le connecteur vidéo de la carte système. • Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie que le câble est défectueux. • Échangez le câble d’alimentation du moniteur avec celui de l’ordinateur pour éliminer la possibilité qu’il soit défectueux. • Vérifiez qu’aucune des broches du connecteur n’est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal.74 Résolution des incidents L’écran est difficilement lisible VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R. Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant d’alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. S’il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l’auto-test. ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S D U M ONI T E U R. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d’extrêmes graves, vérifiez qu’il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur. ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D’A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l’image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s’ils produisent des interférences. TO U RN E Z L E M ONI T E U R P O U R É VI T E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D’A F FI C H A G E D E WIN D OW S. 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l’écran. 3 Essayez différents réglages pour Résolution de l’écran et Qualité couleur.Outils de dépannage 75 Outils de dépannage Voyants d’alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Le voyant du bouton d’alimentation (DEL bicolore) situé à l’avant de l’ordinateur s’allume et clignote ou reste fixe pour indiquer différents états : • Si le voyant est éteint, soit l’ordinateur est éteint, soit il n’est pas alimenté en électricité. – Remboîtez le câble d’alimentation dans le connecteur d’alimentation situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise secteur. – Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu’elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d’alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l’ordinateur s’effectue correctement. – Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. • Si le voyant d’alimentation est bleu fixe et si l’ordinateur ne répond pas : – Assurez-vous que l’écran est connecté et sous tension. – Si tel est le cas, voir “Codes sonores”, à la page 76. • Si le voyant d’alimentation clignote en bleu, l’ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal. Si le voyant d’alimentation est bleu et si l’ordinateur ne répond pas : – Assurez-vous que l’écran est connecté et sous tension. – Si tel est le cas, voir “Codes sonores”, à la page 76.76 Outils de dépannage • Si le voyant d’alimentation clignote en orange, l’ordinateur reçoit du courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal installé. – Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”, à la page 108). – Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 113). – Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 113). • Un voyant d’alimentation orange fixe peut indiquer un incident lié à l’alimentation ou le dysfonctionnement d’un périphérique interne. – Assurez-vous que tous les câbles d’alimentation sont correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). – Vérifiez que le câble d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). Codes sonores L’ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les incidents éventuels. Cette série de signaux, appelée “code sonore”, permet d’identifier les incidents de fonctionnement de l’ordinateur. Par exemple, l’un des codes sonores possibles consiste en une série de trois bips courts. Ce code indique qu’un incident lié à la carte mère s’est peut-être produit. Si le système émet un signal au démarrage, procédez comme suit : 1 Notez le code que vous avez entendu. 2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81).Outils de dépannage 77 Code (signaux courts répétitifs) Description Solution proposée 3 Panne possible de la carte mère. Contactez Dell. 1 Échec de la somme de contrôle du BIOS. Panne possible de la carte mère. Contactez Dell. 5 Panne de l’horloge temps réel. Panne possible de la carte mère ou de la pile. 1 Remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 146). 2 Si l’incident persiste, contactez Dell. 4 Échec de lecture/écriture dans la mémoire vive (RAM). 1 Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l’installation des barrettes dans les logements (voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, à la page 108). 2 Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l’ordinateur (voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, à la page 108). 3 Si l’incident persiste, contactez Dell.78 Outils de dépannage Messages du système REMARQUE : Si le message affiché par l’ordinateur ne figure pas dans le tableau, reportez-vous à la documentation du système d’exploitation ou du programme qui était en cours d’exécution lorsque l’incident s’est produit. 2 Aucune barrette de mémoire n’est détectée. 1 Si vous avez installé plusieurs barrettes de mémoire, retirez-les, réinstallez-en une seule (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, à la page 110), puis redémarrez l’ordinateur. S’il démarre normalement, réinstallez une autre barrette. Poursuivez jusqu’à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l’absence d’erreur, jusqu’à ce que toutes les barrettes soient réinstallées. 2 Dans la mesure du possible, installez des barrettes fiables et de même type (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, à la page 110). 3 Si l’incident persiste, contactez Dell. 6 Échec du test du BIOS vidéo. Contactez Dell. AL E R T ! PR E VI O U S A T T EM P T S A T B O O TIN G T HI S S YS T EM H A V E F AI L E D A T C H E C K P OIN T [NNNN]. FO R H E L P IN R E S O L VIN G T HI S P R O B L EM, P L E A S E N O T E T HI S C H E C K P OIN T AN D C ON T A C T DE L L TE C HNI C A L SU P P O R T . La routine d’amorçage du système a échoué trois fois de suite à cause de la même erreur (voir “Obtention d’aide”, à la page 189 pour obtenir une assistance). CMOS C H E C K S UM E R R O R. Panne de la carte mère ou pile de l’horloge temps réel déchargée. Remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 146 ou “Obtention d’aide”, à la page 189 pour obtenir une assistance). Code (signaux courts répétitifs) Description Solution proposéeOutils de dépannage 79 CPU F AN F AI L U R E. Panne du ventilateur du processeur. Remplacez le ventilateur du processeur (voir “Retrait du ventilateur du processeur”, à la page 159). DI S K E T T E D RI V E 0 S E E K F AI L U R E . Un câble est mal connecté, ou bien les informations de configuration de l’ordinateur ne correspondent pas à la configuration matérielle. Vérifiez le branchement des câbles (voir “Obtention d’aide”, à la page 189 pour obtenir une assistance). DI S K E T T E R E A D F AI L U R E. Le lecteur de disquette est en panne, ou bien un câble est mal fixé. Remplacez le lecteur de disquette ou vérifiez la connexion des câbles. HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été détectée pendant son auto-test de démarrage (POST). Vérifiez la connexion des câbles / inversez les disques durs (voir “Obtention d’aide”, à la page 189 pour obtenir une assistance). HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été détectée pendant son test d’amorçage (voir “Obtention d’aide”, à la page 189 pour obtenir une assistance). KE Y B O A R D F AI L U R E . Le clavier est en panne, ou bien son câble est mal fixé (voir “Incidents liés au clavier”, à la page 60).80 Outils de dépannage NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E . Aucune partition d’amorçage n’a été détectée sur le disque dur ; la disquette insérée dans le lecteur n’est pas une disquette d’amorçage ; un câble du disque dur ou du lecteur de disquette est mal fixé ; aucun périphérique d’amorçage n’a été détecté. • Si le lecteur de disquette est le périphérique d’amorçage, assurez-vous qu’il contient une disquette d’amorçage. • Si le disque dur est le périphérique d’amorçage, assurez-vous que les câbles sont connectés et que le disque est correctement installé et partitionné en tant que périphérique d’amorçage. • Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les informations de la séquence d’amorçage sont correctes (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 177. NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T . Une puce de la carte système est défectueuse ou bien la carte mère est en panne (voir “Obtention d’aide”, à la page 189 pour obtenir une assistance). NON-S YS T EM DI S K O R DI S K E R R O R. Remplacez la disquette par une autre contenant un système d’exploitation amorçable, ou bien retirez la disquette du lecteur A et redémarrez l’ordinateur. NO T A B O O T DI S K E T T E . Insérez une disquette d’amorçage dans le lecteur et redémarrez l’ordinateur. USB O V E R C U R R EN T E R R O R. Déconnectez le périphérique USB. Utilisez une source d’alimentation externe pour le périphérique USB. NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HA S R E P O R T E D T H A T A PARAMETER HAS EXCEEDED I TS NORMAL OP ERA TING RANG E. DELL R ECOMM ENDS T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y. A P A R AM E T E R O U T O F R AN G E M A Y O R M A Y N O T IN DI C A T E A P O T EN TI A L H A R D D RI V E P R O B L EM. Erreur S.M.A.R.T, panne possible du disque dur. Cette fonction peut être activée ou désactivée dans le BIOS.Outils de dépannage 81 Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Quand utiliser Dell Diagnostics Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section “Incidents liés aux logiciels et blocages”, à la page 61 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities n’est fourni qu’avec certains ordinateurs. Reportez-vous à la section “Programme de configuration du système”, à la page 176 et vérifiez les informations de configuration affichées. Vérifiez que le périphérique à tester est répertorié et qu’il est activé. Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du support Drivers and Utilities. Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur Le programme Dell Diagnostics est fourni dans une partition d’utilitaires masquée qui se trouve sur le disque dur. REMARQUE : Si l’écran de l’ordinateur n’affiche rien, voir “Obtention d’aide”, à la page 189. 1 Assurez-vous que l’ordinateur est branché sur une prise secteur fiable. 2 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le.82 Outils de dépannage 3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Utility Partition dans le menu d'amorçage et appuyez sur Entrée. REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft ® Windows ® s’affiche, puis éteignez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : Si un message indique qu’aucune partition de diagnostics n’a été détectée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities. 4 Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir de la partition d’utilitaires du disque dur. Lancement de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur. 2 Arrêtez et redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft ® Windows ® s’affiche, puis éteignez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d’amorçage que pour un seul démarrage. L’ordinateur revient ensuite à la séquence d’amorçage indiquée dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’affiche et appuyez sur . 5 Tapez 1 pour afficher le menu du CD et appuyez sur pour continuer. 6 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez celle qui est adaptée à votre ordinateur. 7 Lorsque l’écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. Trouble.fm Page 82 Friday, August 10, 2007 9:49 AMOutils de dépannage 83 Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l’écran Main Menu (Menu principal) s’affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l’option souhaitée. REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Test System (Tester le système) pour lancer un test complet de l’ordinateur. 2 Lorsque vous sélectionnez Test System (Tester le système) dans le menu principal, le menu suivant s’affiche : REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Extended Test (Test étendu) dans le menu ci-dessous pour lancer une vérification plus approfondie des périphériques installés dans l’ordinateur. Option Fonction Test Memory Exécute le test autonome de la mémoire. Test System Exécute les diagnostics du système. Exit Permet de quitter Dell Diagnostics. Option Fonction Express Test Exécute un test rapide des périphériques du système. Cette opération prend généralement de 10 à 20 minutes. Extended Test Exécute un test approfondi des périphériques système. Ce test peut prendre plus d’une heure. Custom Test Permet de tester un périphérique spécifique ou de personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree Permet de sélectionner les tests à effectuer en fonction des symptômes rencontrés. Cette option répertorie les symptômes les plus courants.84 Outils de dépannage 3 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d’erreur et une description du problème. Notez le code d’erreur et la description de l’incident, puis reportez-vous à la section “Obtention d’aide”, à la page 189. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, ce numéro vous sera demandé par le service de support technique. 4 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l’onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d’informations. 5 Une fois les tests terminés, fermez l’écran de test pour revenir à l’écran Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l’ordinateur, fermez l’écran du menu principal. 6 Retirez le support Drivers and Utilities du lecteur, le cas échéant. Onglet Fonction Results Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées. Errors Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l’incident. Help Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour l’exécuter. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics permet d’obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Il les répertorie dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l’écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l’ordinateur ni de tous les périphériques connectés. Parameters Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Outils de dépannage 85 Pilotes Qu’est-ce qu’un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu’une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un. Le pilote sert d’interprète entre le périphérique et les programmes qui l’utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît. Dell livre l’ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n’est nécessaire. AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes destinés à des systèmes d’exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés pour votre système d’exploitation. De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec le système d’exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants : • lors de la mise à jour du système d’exploitation ; • lors de la réinstallation du système d’exploitation ; • lors de la connexion ou de l’installation d’un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, déterminez si le pilote est à l’origine de l’incident. Mettez ce pilote à jour, le cas échéant. REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en tant qu’administrateur. 1 Cliquez sur Démarrer et faites un clic droit sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : Il est possible que l’option Contrôle de compte d’utilisateur apparaisse (à gauche, sous la fenêtre Tâches). Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l’administrateur.86 Outils de dépannage Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d’exclamation s’affiche devant l’icône d’un périphérique. Si tel est le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote correspondant ou en installer un nouveau (voir “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 86). Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : Les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur le site support.dell.com et sur le support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d’autres sources, il est possible que l’ordinateur ne fonctionne pas correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques Si un incident se produit suite à l’installation ou à la mise à jour d’un pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par sa version précédente. REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en tant qu’administrateur. 1 Cliquez sur Démarrer et faites un clic droit sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l’administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote et sélectionnez Propriétés. 4 Cliquez sur l’onglet Pilotes→ Version précédente. Si cette procédure ne résout pas l’incident, utilisez la fonction Restauration du système (voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 89) pour rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote.Outils de dépannage 87 Utilisation du support Drivers and Utilities Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction Restauration du système (voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 89) ne corrigent pas l’incident, réinstallez le pilote à partir du support Drivers and Utilities. 1 Le bureau Windows étant affiché, insérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur. Si vous utilisez ce support pour la première fois, passez à l’étape 2. Sinon, passez directement à l’étape 5. 2 Lorsque le programme d’installation du support Drivers and Utilities démarre, suivez les invites qui s’affichent. 3 Lorsqu’une fenêtre indique que l’exécution de l’Assistant InstallShield est terminée, retirez le support Drivers and Utilities du lecteur et cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l’ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows s’affiche, réinsérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur. 5 Dans l’écran d’accueil (Welcome Dell System Owner), cliquez sur Next (Suivant). REMARQUE : Le support Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes correspondant aux éléments matériels qui étaient déjà installés lorsque l’ordinateur vous a été fourni. Les pilotes correspondant aux périphériques que vous avez installés ultérieurement risquent donc de ne pas être répertoriés. Si ces pilotes n’apparaissent pas, quittez le programme du support Drivers and Utilities. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du périphérique. Un message s’affiche pour vous indiquer que le support Drivers and Utilities procède à la détection du matériel. Les pilotes utilisés par l’ordinateur sont affichés automatiquement dans la fenêtre My Drivers—The Drivers and Utilities media has identified these components in your system (Mes pilotes - Le support Drivers and Utilities a identifié les composants suivants dans votre système). 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions qui s’affichent. Si un pilote spécifique n’est pas répertorié, cela signifie qu’il n’est pas requis par le système d’exploitation.88 Outils de dépannage Réinstallation manuelle des pilotes REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en tant qu’administrateur. Après avoir extrait les fichiers du pilote sur votre disque dur comme indiqué dans la section précédente : 1 Cliquez sur Démarrer et faites un clic droit sur Ordinateur. 2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher. Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l’administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type de périphérique correspondant au pilote à installer (par exemple, Audio ou Vidéo). 4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 5 Cliquez sur l’onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur. 6 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu’à l’emplacement où vous avez copié les fichiers du pilote. 7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez dessus puis sur OK→ Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l’ordinateur. Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista Si un périphérique n’est pas détecté lors de la configuration du système d’exploitation ou s’il est détecté mais pas correctement configuré, la fonction Aide et support de Windows Vista™ peut vous aider à résoudre cette incompatibilité. Étant donné que Windows Vista est entièrement nouveau, de nombreux périphériques plus anciens ne possèdent pas de pilotes ni d’applications pour ce système d’exploitation. Pour plus d’informations sur les périphériques utilisés, contactez leur constructeur.Outils de dépannage 89 Pour accéder à la fonction Aide et support : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support. 2 Sous la zone de recherche, cliquez sur Dépannage. 3 Sélectionnez l’option qui correspond le mieux à l’incident rencontré et suivez la procédure de dépannage. REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse parmi les éléments présentés dans la section Dépannage, vous pouvez accéder à l’aide en ligne et saisir votre question dans le champ Rechercher dans l’aide. Restauration du système d’exploitation Pour restaurer le système d’exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes : • Windows Vista contient un Centre de sauvegarde et restauration qui permet de créer des sauvegardes pour les fichiers importants ou de sauvegarder l’intégralité du système. Vous pourrez ainsi restaurer votre système d’exploitation ou vos fichiers si besoin est. • Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Ce programme supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstalle les applications ajoutées après l’achat de l’ordinateur. Ne l’utilisez que si la fonction Restauration du système s’est révélée inefficace. • Si un CD du système d’exploitation vous a été fourni avec l’ordinateur, vous pouvez l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation. Faites appel à ce CD uniquement si la fonction Restauration du système n’a pas résolu le problème.90 Outils de dépannage Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows Vista Windows Vista comporte la fonction Restauration du système, qui vous permet de restaurer l’ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l’ordinateur de fonctionner correctement. Reportez-vous au centre Aide et support de Windows pour plus d’informations sur cette fonction. Pour accéder au Centre d’aide et de support Windows, voir “Centre d’aide et de support de Windows”, à la page 14. AVIS : Veillez à sauvegarder vos fichiers de données régulièrement. La fonction Restauration du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document sont basées sur l’affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s’appliquer si vous avez opté pour le mode d’affichage Windows Classique. Création d’un point de restauration REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en tant qu’administrateur. 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Cliquez sur Système et maintenance puis sur Système. 3 Cliquez sur Protection du système dans la liste des tâches. 4 Cliquez sur Créer. 5 Suivez les instructions affichées. Windows Vista définira automatiquement des points de restauration à chaque événement important (installations de pilotes et d’applications). Outils de dépannage 91 Vous pouvez également créer un point de restauration manuellement à partir du Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista. Pour accéder au Centre de sauvegarde et de restauration, vous disposez de deux méthodes : 1 Cliquez sur Afficher tous les 14 éléments, en dessous de l’icône Connexion à Internet de l’Accueil Windows. Cliquez sur l’icône Centre de sauvegarde et de restauration. 2 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration. Sous les tâches affichées dans le Centre de sauvegarde et de restauration, cliquez sur Créer un point de restauration ou modifier les paramètres. Pour plus d’informations, accédez à la fonction Aide et support et tapez restauration. Restauration de l’ordinateur à un état antérieur Si des incidents surviennent après l’installation d’un pilote de périphérique, utilisez d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir “Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques”, à la page 86). Si l’incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration du système. AVIS : Avant de restaurer l’ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée. REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en tant qu’administrateur. 1 Cliquez sur Démarrer , pointez sur Tous les programmes→ Maintenance et cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration. 2 Dans la liste des tâches, cliquez sur Réparer Windows en utilisant la Restauration du système. La fonction Contrôle de compte d’utilisateur affiche une fenêtre demandant l’autorisation d’exécuter l’application. Cliquez sur Continuer.92 Outils de dépannage 3 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la restauration. Lorsque la fonction Restauration du système a terminé de collecter les données, l’ordinateur redémarre. 4 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK. Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes un utilisant un autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler la restauration. Utilisation de Dell PC Restore AVIS : L’utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données du disque dur et désinstalle les applications ou les pilotes que vous avez installés après l’achat de l’ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d’utiliser ce programme. Ne l’utilisez que si la fonction Restauration du système s’est révélée inefficace. REMARQUE : Dell PC Restore n’est disponible que dans certains pays et pour certains modèles d’ordinateur. N’utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d’exploitation qu’en dernier recours. Ce programme restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés par la suite sont définitivement supprimés du disque dur, fichiers de données compris (documents, feuilles de calcul, courriers électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc.). Si possible, sauvegardez toutes vos données avant d’utiliser PC Restore.Outils de dépannage 93 Pour utiliser PC Restore : 1 Allumez l’ordinateur. Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît en haut de l’écran. 2 Dès que cette barre apparaît, appuyez sur . Si vous n’avez pas appuyé à temps sur , laissez le démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez. AVIS : Pour annuler l’exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer) à l’étape suivante. 3 Dans l’écran suivant, cliquez sur Restore (Restaurer). 4 Dans l’écran suivant, cliquez sur Confirm (Confirmer). Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes. 5 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish pour redémarrer l’ordinateur. REMARQUE : N’arrêtez pas l’ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish et laisser l’ordinateur terminer sa réinitialisation. 6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui). L’ordinateur redémarre. L’état initial de l’ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l’ordinateur. 7 Cliquez sur Suivant. L’écran Restauration du système s’affiche et l’ordinateur redémarre. 8 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.94 Outils de dépannage Suppression de Dell PC Restore AVIS : La suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé, vous ne pourrez plus l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation. Dell PC Restore restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l’espace disque, car sa suppression est irréversible. Une fois cette opération effectuée, vous ne pourrez plus utiliser ce programme pour restaurer l’état initial de l’ordinateur. Pour supprimer PC Restore : 1 Connectez-vous en tant qu’administrateur local. 2 Dans l’Explorateur Windows, accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : Si vous ne vous connectez pas en tant qu’administrateur local, un message vous y invite. Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant qu’administrateur local. REMARQUE : Si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit. Il n’y a pas de partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur. 5 Répondez Yes au message de confirmation. La partition de PC Restore est supprimée et l’espace disque libéré est ajouté à la quantité d’espace disponible sur le disque dur. 6 Dans l’Explorateur Windows, faites un clic droit sur Disque local (C:), sélectionnez Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace libre a augmenté et reflète l’espace supplémentaire disponible. 7 Cliquez sur Finish pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore. 8 Redémarrez l’ordinateur.Outils de dépannage 95 Utilisation du CD du système d’exploitation Avant de commencer Si vous envisagez de réinstaller Windows Vista pour résoudre un incident survenu après l’installation d’un pilote, utilisez d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques (voir “Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques”, à la page 86). Si cette fonction ne résout pas l’incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote (voir “Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows Vista”, à la page 90). AVIS : Avant de commencer l’installation, sauvegardez tous les fichiers de données se trouvant sur le disque dur principal. Dans les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal est le premier qui est détecté par l’ordinateur. Pour réinstaller Windows Vista, vous devez disposer des éléments suivants : • CD du système d’exploitation fourni par Dell™ • Support Drivers and Utilities REMARQUE : Le support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à l’assemblage de l’ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes dont vous avez besoin. Il est possible que le CD du système d’exploitation et le support Drivers and Utilities ne soient pas fournis avec l’ordinateur (par exemple si vous ne les avez pas commandés ou si cet envoi n’est pas disponible dans le pays où vous avez effectué la commande).96 Outils de dépannage Réinstallation de Windows Vista Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d’exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus ainsi que d’autres logiciels. REMARQUE : Avant de lancer une réinstallation complète du système d’exploitation, il est fortement recommandé de faire un premier essai avec la fonction Restauration du système de Windows Vista, puis de tenter la restauration de la configuration Dell d’origine si nécessaire. La réinstallation complète du système d’exploitation est une tâche complexe. AVIS : Le CD du système d’exploitation propose plusieurs options pour la réinstallation de Windows Vista. Celles-ci peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez Windows Vista que si un représentant du support technique de Dell vous le demande. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Insérez le CD du système d’exploitation dans le lecteur. Cliquez sur Exit (Quitter) si le message Install Windows Vista (Installation de Windows Vista) s’affiche. 3 Redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si le logo du système d’exploitation s’affiche, patientez jusqu’à l’affichage du bureau Windows, éteignez de nouveau l’ordinateur et réessayez. 4 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer l’installation.Retrait et installation de pièces 97 Retrait et installation de pièces PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. PRÉCAUTION : Ne faites jamais fonctionner le système lorsqu’un capot ou un cache a été retiré, quel qu’il soit (capots de l’ordinateur, cadres, plaques de recouvrement, caches du panneau avant, etc.). PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent être remplacées que par un technicien de maintenance agréé. Avant de commencer Cette section contient les procédures permettant de retirer et d’installer certains composants de l’ordinateur. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes : • Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de l’ordinateur”, à la page 98 et “Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur”, à la page 98. • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité figurant dans le document Dell™ Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). • Vous pouvez remplacer une pièce ou l’installer (si elle été achetée séparément) en suivant la procédure de retrait dans l’ordre inverse. Outils recommandés Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l’utilisation des éléments suivants : • Petit tournevis plat • Petit tournevis cruciforme • Petite pointe en plastique • Programme de mise à jour du BIOS disponible sur le site support.dell.com98 Retrait et installation de pièces Mise hors tension de l’ordinateur AVIS : Afin d’éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers ouverts, puis fermez tous les programmes avant d’éteindre l’ordinateur. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer puis sur la flèche et sur Arrêter. L’ordinateur s’éteint une fois le processus d’arrêt du système d’exploitation terminé. 3 Vérifiez que l’ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. S’ils ne se sont pas éteints automatiquement à l’arrêt du système d’exploitation, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant une dizaine de secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l’ordinateur contre d’éventuels dommages. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). AVIS : Manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l’ordinateur. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez la carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches. AVIS : Toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa patte d’extraction, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour éviter de tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d’un câble, vérifiez bien l’orientation et l’alignement des deux connecteurs. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l’ordinateur avant de le retirer du périphérique réseau.Retrait et installation de pièces 99 1 Débranchez tous les câbles téléphoniques ou les câbles réseau de l’ordinateur. AVIS : Pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la pile principale avant d’intervenir sur l’ordinateur. 2 Débranchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur. 3 Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. 4 Ouvrez le capot de l’ordinateur. AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l’arrière du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. Retrait du capot PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. AVIS : Vérifiez qu’il y a assez de place sur le plan de travail pour déposer le capot une fois celui-ci retiré. AVIS : Travaillez toujours sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l’ordinateur ou le plan de travail. 2 Couchez l’ordinateur sur le côté, capot vers le haut.100 Retrait et installation de pièces 3 À l’aide d’un tournevis à tête plate, retirez les deux vis de fixation du capot. 4 Débloquez le capot en le soulevant pour le dégager de l’avant de l’ordinateur. 5 Rangez le capot en lieu sûr. 1 Capot de l’ordinateur 2 Avant de l’ordinateur 3 Vis moletées (2) 1 2 3Retrait et installation de pièces 101 Vue interne de l’ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). 1 Lecteur de CD ou de DVD 2 Bloc d’alimentation 3 Lecteur de CD ou de DVD en option 4 Lecteur de disquette ou lecteur de carte en option 5 Disque dur 6 Disque dur en option 1 2 3 6 4 5102 Retrait et installation de pièces Composants de la carte système 1 3 19 12 20 18 9 11 2 21 17 15 14 23 25 29 4 7 8 10 16 24 26 27 28 5 6 13 22 30 31Retrait et installation de pièces 103 1 Support du processeur (CPU) 2 Connecteur du ventilateur du processeur (CPU_FAN) 3 Connecteurs mémoire (DIMM_2) 4 Connecteurs mémoire (DIMM_1) 5 Connecteurs mémoire (DIMM_4) 6 Connecteurs mémoire (DIMM_3) 7 Connecteur d’alimentation principal (ATX_POWER) 8 Connecteur de lecteur de disquette (FLOPPY) 9 Connecteurs de disque SATA (SATA3) 10 Connecteurs de disque SATA (SATA2) 11 Cavalier de définition du mot de passe (CLEAR_PW) 12 Cavalier CMOS (CLEAR CMOS) 13 Connecteur du panneau avant (F_PANEL) 14 Connecteurs de disque SATA (SATA1) 15 Connecteurs de disque SATA (SATA0) 16 Connecteur USB frontal (F_USB3) 17 Connecteur USB frontal (F_USB2) 18 Connecteur de la baie modulaire (F_USB1) 19 Connecteur PCI (PCI3) 20 Connecteur PCI (PCI2) 21 Connecteur IEEE 22 Connecteur audio frontal (F_AUDIO) 23 Support de la pile 24 Connecteur PCI Express x1 (PCIE_X1) 25 Connecteur PCI Express x16 (PCIE_x16) 26 Connecteurs audio 27 2 connecteurs USB et 1 connecteur de réseau local 28 2 connecteurs USB 29 Connecteur du ventilateur du châssis (CHASSIS_FAN) 30 Connecteur vidéo (VGA) 31 Alimentation de l’UC (ATX_CPU)104 Retrait et installation de pièces Affectation des broches du connecteur d’alimentation en CCRetrait et installation de pièces 105 Broche P1 du connecteur d’alimentation en CC Numéro de la broche Nom du signal Couleur du câble Taille du câble 1 3,3 V Orange 20 AWG 2 3,3 V Orange 20 AWG 3 RTN Noir 20 AWG 4 5 V Rouge 20 AWG 5 RTN Noir 20 AWG 6 5 V Rouge 20 AWG 7 RTN Noir 20 AWG 8 POK Gris 22 AWG 9 5 V AUX Violet 20 AWG 10 +12 V Jaune 20 AWG 11 +12 V Jaune 20 AWG 12 3,3 V Orange 20 AWG 13 3,3 V Orange 20 AWG 14 -12 V Bleu 22 AWG 15 RTN Noir 20 AWG 16 PS_ON Vert 22 AWG 17 RTN Noir 20 AWG 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12106 Retrait et installation de pièces Broche P2 du connecteur d’alimentation en CC Broches P3, P5, P8 et P9 des connecteurs d’alimentation en CC 18 RTN Noir 20 AWG 19 RTN Noir 20 AWG 20 OPEN 21 5 V Rouge 20 AWG 22 5 V Rouge 20 AWG 23 5 V Rouge 20 AWG 24 RTN Noir 20 AWG Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG 1 GND Noir 2 GND Noir 3 +12 VADC Jaune 4 +12 VADC Jaune Numéro de la broche Nom du signal Couleur du câble Taille du câble 3 1 4 2Retrait et installation de pièces 107 Broche P7 du connecteur d’alimentation en CC Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG 1 +3,3 VDC Orange 2 GND Noir 3 +5 VDC Rouge 4 GND Noir 5 +12 VBDC Blanc Numéro de la broche Nom du signal Câble de 22 AWG 1 +5 VDC Rouge 2 GND Noir 3 GND Noir 4 +12 VADC Jaune108 Retrait et installation de pièces Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, à la page 171. AVIS : N’installez pas de barrettes de mémoire de type ECC ou avec tampon. Seules les barrettes de mémoire sans tampon et non-ECC sont prises en charge. Consignes générales d’installation de la mémoire • Les barrettes de mémoire doivent être installées dans l’ordre suivant : connecteurs DIMM_1 et DIMM_2, puis DIMM_3 et DIMM_4. Si vous n’installez qu’une seule barrette de mémoire, elle doit être placée dans le connecteur DIMM_1. • Pour de meilleures performances, les barrettes de mémoire doivent être installées par paires de même type (taille de la mémoire, vitesse et technologie identiques). Sinon, l’ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances peuvent diminuer légèrement. Voir l’étiquette apposée sur la barrette pour déterminer sa capacité. Par exemple, si vous installez une paire DDR2 mixte comprenant une barrette fonctionnant à 667 MHz et une autre fonctionnant à 800 MHz, les deux barrettes fonctionneront à 667 MHz.Retrait et installation de pièces 109 AVIS : Si vous retirez les barrettes d’origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d’origine avec une barrette neuve. Sinon, l’ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous devez installer les barrettes d’origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2 ou 3 et 4. REMARQUE : Les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l’ordinateur. 1 Paire A : paire de barrettes identiques dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 2 Paire B : paire de barrettes identiques dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 2 1110 Retrait et installation de pièces Installation d’une barrette de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Avant d’installer de la mémoire, vous devez retirer la carte PCI Express x16. Voir “Cartes”, à la page 113. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Appuyez sur les clips situés à chaque extrémité du connecteur. 1 Connecteur de mémoire le plus éloigné du processeur (DIMM_2) 2 Clips de fixation (2) 3 Connecteur 2 3 1Retrait et installation de pièces 111 3 Alignez l’encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur. AVIS : Pour éviter d’endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité. 4 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle se mette en place. Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s’enclenchent dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette. 5 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 113). 1 Découpes (2) 2 Barrette de mémoire 3 Encoche 4 Barre transversale 3 2 1 4112 Retrait et installation de pièces 6 Réinstallez le capot de l’ordinateur. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 7 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 8 Faites un clic droit sur l’icône Poste de travail et cliquez sur Propriétés. 9 Cliquez sur l’onglet Général. 10 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM) répertoriée. Retrait d’une barrette de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Avant de retirer de la mémoire, vous devez retirer la carte PCI Express x16. Voir “Cartes”, à la page 113. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire. 3 Saisissez le bord de la barrette et soulevez-le. 4 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 113).Retrait et installation de pièces 113 Cartes PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI Express : • Un logement PCI Express x16 (SLOT1) • Un logement PCI Express x1 (SLOT2) • Deux logements PCI (SLOT3, SLOT4) Voir “Composants de la carte système”, à la page 102 pour identifier ces emplacements. Cartes PCI et PCI Express Votre ordinateur prend en charge deux cartes PCI, une carte PCI Express x16 et une carte PCI Express x1. • Suivez les procédures ci-après pour installer ou remplacer une carte. • Si vous ne remplacez pas la carte, voir “Retrait d’une carte PCI ou PCI Express”, à la page 119. • Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote de la carte d’origine pour le supprimer du système d’exploitation.114 Retrait et installation de pièces Installation d’une carte PCI ou PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Retirez la vis retenant le support de fixation des cartes. 4 Soulevez le support, retirez-le et rangez-le en lieu sûr. 5 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour libérer un emplacement. 6 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. • Dans le cas d’une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. • Dans le cas d’une carte PCI Express, relevez la patte de fixation, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. REMARQUE : La position de la carte représentée dans l’illustration n’est qu’un exemple et peut différer de la réalité. 1 Support de fixation 1Retrait et installation de pièces 115 7 Préparez la carte à installer. Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l’ordinateur lorsqu’elles sont connectées à un réseau. Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’installer une carte. 8 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l’emplacement. 1 Barre d’alignement 2 Carte correctement insérée 3 Carte mal insérée 4 Guide d’alignement 5 Support correctement installé 6 Support mal installé 2 3 6 5 4 1116 Retrait et installation de pièces 9 Si vous installez la carte PCI Express dans le logement x16, positionnez-la de sorte que la fente de fixation soit alignée avec la patte correspondante. 10 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l’emplacement. 11 Réinstallez le support de fixation des cartes en vérifiant que : • la patte de guidage est alignée sur l’encoche correspondante ; • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d’alignement ; • l’encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s’emboîte sur le guide d’alignement. 1 Carte PCI Express x16 2 Logement PCI Express x16 3 Patte de fixation 4 Logement PCI Express x1 5 Carte PCI Express x1 6 Fente de fixation 1 3 4 2 6 5Retrait et installation de pièces 117 12 Réinstallez le support de fixation des cartes et serrez la vis. 1 Guide d’alignement 2 Plaque de recouvrement 3 Barre d’alignement 4 Support de fixation 5 Patte de guidage (2) 6 Encoche de guidage (2) 1 2 3 4 5 6118 Retrait et installation de pièces 13 Connectez tous les câbles requis à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d’informations sur le câblage approprié. AVIS : Ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager l’équipement. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 14 Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 15 Si vous avez installé une carte son : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 176) et accédez à l’écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur Off (Désactivé). b Enfichez les câbles des périphériques audio externes dans les connecteurs de la carte son et non dans les connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d’entrée du panneau arrière (voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20). 16 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 176) et accédez à l’écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur Off (Désactivé). b Enfichez le câble réseau dans les connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non dans le connecteur intégré du panneau arrière (voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20). 17 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière.Retrait et installation de pièces 119 Retrait d’une carte PCI ou PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Retirez la vis retenant le support de fixation des cartes. 4 Soulevez le support, retirez-le et rangez-le en lieu sûr. 5 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. • Dans le cas d’une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. • Dans le cas d’une carte PCI Express, relevez la patte de fixation, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. 6 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide. REMARQUE : L’installation d’une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l’homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l’ordinateur de la poussière et autres impuretés. 7 Réinstallez le support de fixation des cartes en vérifiant que : • la patte de guidage est alignée sur l’encoche correspondante ; • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d’alignement ; • l’encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s’emboîte sur le guide d’alignement. 8 Réinstallez le support de fixation des cartes et serrez la vis. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 9 Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 10 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d’exploitation.120 Retrait et installation de pièces 11 Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 176) et accédez à l’écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur On (Activé). b Enfichez les périphériques audio externes dans les connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l’ordinateur (voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20). 12 Si vous avez retiré une carte réseau supplémentaire : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 176) et accédez à l’écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur On (Activé). b Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré situé sur le panneau arrière de l’ordinateur (voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20). Cadre PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. Retrait du cadre 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).Retrait et installation de pièces 121 3 Saisissez et soulevez les pattes de verrouillage du cadre une à la fois afin de dégager le cadre du panneau avant. 4 Tirez le cadre vers vous en faisant en sorte que les attaches sortent des fentes dans lesquelles elles sont insérées. 5 Rangez le cadre en lieu sûr. 1 Patte de verrouillage du cadre (3) 2 Cadre 3 Attache du cadre (3) 4 Fentes (3) 5 Arrière de l’ordinateur 3 2 1 4 5122 Retrait et installation de pièces Réinstallation du cadre 1 Alignez les attaches du cadre sur les fentes correspondantes et emboîtez-les. 2 Rabattez le cadre sur le panneau avant de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’y emboîte. 1 Patte de verrouillage du cadre (3) 2 Cadre 3 Attache du cadre (3) 4 Fentes (3) 5 Arrière de l’ordinateur 3 2 1 4 5Retrait et installation de pièces 123 Lecteurs Votre ordinateur prend en charge une combinaison des périphériques suivants : • Jusqu’à deux disques durs SATA • Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option • Jusqu’à deux lecteurs de CD ou de DVD 1 Lecteur de CD ou de DVD 2 Lecteur de CD ou de DVD en option 3 Lecteur de disquette ou lecteur de carte en option 4 Disque dur en option 5 Disque dur 1 2 3 5 4124 Retrait et installation de pièces Câblage recommandé pour les lecteurs • Reliez les disques durs SATA aux connecteurs “SATA0” ou “SATA1” de la carte système. • Reliez les lecteurs de CD ou de DVD SATA aux connecteurs “SATA2” ou “SATA3” de la carte système. Connexion des câbles de lecteurs Pour installer un lecteur, vous devez connecter deux câbles sur son panneau arrière : un câble d’alimentation en CC et un câble de données. Connecteurs d’interface des lecteurs Les connecteurs des câbles de lecteurs sont munis d’un détrompeur conçu pour éviter tout risque d’insertion incorrecte. Alignez ce détrompeur avec le lecteur avant de connecter les deux éléments. 1 Câble d’alimentation 2 Connecteur d’alimentation 1 Câble d’interface 2 Connecteur d’interface 1 2 Connecteur d’alimentation Connecteur SATA 1 2Retrait et installation de pièces 125 Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs Lors de la connexion et de la déconnexion d’un câble de données SATA, déconnectez le câble à l’aide de la patte d’extraction. Les connecteurs d’interface SATA sont munis d’un détrompeur conçu pour éviter tout risque d’insertion incorrecte ; une encoche ou l’emplacement d’une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou bouché sur l’autre connecteur. Disques durs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. AVIS : Pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface trop rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. AVIS : Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur. Retrait d’un disque dur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Déconnectez du lecteur les câbles de données et d’alimentation. 4 Débranchez le câble de données de la carte système.126 Retrait et installation de pièces 5 Retirez les quatre vis de fixation du disque dur. 6 Retirez le lecteur par l’avant de l’ordinateur. 7 Si le retrait du lecteur modifie la configuration, n’oubliez pas de répercuter les changements dans le programme de configuration du système. Au redémarrage de l’ordinateur, ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 176) et accédez à la section “Drives” (Lecteurs). Corrigez le paramètre indiqué pour le lecteur dans le champ Drive 0 through 3 (Lecteurs 0 à 3). 8 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). 9 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur une prise secteur. 1 Disque dur 2 Câble d’alimentation 3 Câble de données SATA 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (4) 2 4 3 1 5Retrait et installation de pièces 127 Installation d’un disque dur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur. 4 Faites glisser le disque dur dans la baie correspondante. 5 Alignez les fentes du disque dur avec les guides figurant à l’intérieur de la baie. 1 Disque dur 2 Câble d’alimentation 3 Câble de données SATA 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (4) 2 4 3 1 5128 Retrait et installation de pièces 6 Réinstallez et serrez les quatre vis de fixation du disque dur. 7 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur. 8 Enfichez le câble de données sur la carte système. 9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés. 10 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 11 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 12 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 13 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 177) et modifiez-les si nécessaire. Installation d’un second disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. AVIS : Pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface trop rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour l’ordinateur. 4 Faites glisser le second disque dur dans la deuxième baie de disque. 5 Alignez les fentes du second disque dur avec les guides figurant à l’intérieur de la baie.Retrait et installation de pièces 129 6 Réinstallez et serrez les quatre vis de fixation du disque dur. 7 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur. 8 Enfichez le câble de données sur la carte système. 9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés. 1 Second disque dur (en option) 2 Câble de données SATA 3 Câble d’alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (4) 2 4 3 1 5130 Retrait et installation de pièces 10 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 11 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 12 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 13 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 177) et modifiez-les si nécessaire. Lecteur de disquette PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. REMARQUE : Si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section “Installation d’un lecteur de disquette”, à la page 132. Retrait d’un lecteur de disquette 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120).Retrait et installation de pièces 131 4 Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données enfichés à l’arrière du lecteur de disquette. REMARQUE : Si vous avez installé une carte PCI Express x16, il se peut qu’elle recouvre les connecteurs du lecteur de disquette. Retirez cette carte avant de déconnecter les câbles du lecteur de disquette (voir “Retrait d’une carte PCI ou PCI Express”, à la page 119). 5 Débranchez le câble de données de la carte système. 1 Lecteur de disquette 2 Câble de données 3 Câble d’alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (2) * Uniquement sur certains ordinateurs. 2 4 3 *1 5132 Retrait et installation de pièces 6 Retirez les deux vis de fixation du lecteur de disquette. 7 Retirez le lecteur de disquette par l’avant de l’ordinateur. 8 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant (voir “Lecteur de carte”, à la page 136). 9 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122). 10 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). 11 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 12 Vérifiez les paramètres du lecteur de disquette dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 177) et modifiez-les si nécessaire. Installation d’un lecteur de disquette 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120). 4 Si vous procédez à l’installation d’un nouveau lecteur de disquette et non à un remplacement, retirez la plaque métallique amovible de la baie modulaire (voir “Retrait de la plaque métallique amovible de la baie modulaire”, à la page 134). 5 Insérez doucement le lecteur de disquette dans l’emplacement de la baie modulaire. 6 Alignez les fentes prévues pour les vis sur le lecteur de disquette avec celles situées dans l’emplacement de la baie modulaire. 7 Serrez les deux vis de fixation du lecteur de disquette. 8 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données sur le lecteur de disquette. 9 Enfichez l’autre extrémité du câble de données dans le connecteur “FLOPPY” de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102) et faites passer le câble dans le clip du carénage.Retrait et installation de pièces 133 10 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l’air entre le ventilateur et les entrées d’air. 11 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122). 12 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 1 Lecteur de disquette 2 Câble de données 3 Câble d’alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (2) 6 Fentes pour les vis (2) 2 4 3 1 6 5134 Retrait et installation de pièces 13 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 14 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 176) et sélectionnez l’option Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée. 15 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81). Retrait de la plaque métallique amovible de la baie modulaire Alignez la pointe d’un tournevis cruciforme avec la fente située sur la plaque métallique amovible, puis faites pivoter le tournevis vers l’extérieur pour retirer la plaque.Retrait et installation de pièces 135 Réinstallation du cache du panneau des lecteurs 1 Alignez le cache du panneau des lecteurs avec l’emplacement de lecteur de disquette vacant. 2 Emboîtez le cache sur l’emplacement. Le cache du panneau des lecteurs est en place. REMARQUE : Pour satisfaire aux règlementations de la FCC, il est conseillé de réinstaller le cache de lecteurs dès que le lecteur de disquette est retiré de l’ordinateur. Retrait du cache du panneau des lecteurs Pour retirer le cache du panneau des lecteurs, poussez-le hors du châssis. 1 Cache de lecteurs (en option) 2 Arrière de l’ordinateur 2 1136 Retrait et installation de pièces Lecteur de carte PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. Retrait d’un lecteur de carte 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120). 1 Lecteur de carte 2 Câble de données 3 Câble d’alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (2) * Uniquement sur certains ordinateurs. 2 4 3 *1 5Retrait et installation de pièces 137 4 Déconnectez les deux câbles enfichés dans l’arrière du lecteur de carte (câble USB de la baie modulaire et câble d’alimentation). Déconnectez également l’extrémité enfichée dans le connecteur USB interne de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). 5 Retirez les deux vis de fixation du lecteur de carte. 6 Retirez le lecteur de carte par l’avant de l’ordinateur. 7 Si vous ne réinstallez pas le lecteur de carte, réinstallez le cache correspondant (voir “Réinstallation du cache du panneau des lecteurs”, à la page 135). 8 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122). 9 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). 10 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Installation d’un lecteur de carte 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120). 4 Si vous procédez à l’installation d’un nouveau lecteur de carte et non à un remplacement, retirez la plaque métallique amovible de la baie modulaire (voir “Retrait de la plaque métallique amovible de la baie modulaire”, à la page 134). 5 Déballez le lecteur de carte. 6 Insérez doucement le lecteur de carte dans l’emplacement de la baie modulaire. 7 Alignez les fentes prévues pour les vis sur le lecteur de carte avec celles situées dans la baie modulaire. 8 Serrez les deux vis de fixation du lecteur de carte. REMARQUE : Assurez-vous que le lecteur de carte est correctement installé avant de connecter le câble de la baie modulaire.138 Retrait et installation de pièces 9 Enfichez le câble USB de la baie modulaire dans l’arrière du lecteur de carte et dans le connecteur USB interne de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). 10 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122). 11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). 12 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 1 Lecteur de carte 2 Câble de données 3 Câble d’alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (2) 6 Fentes pour les vis (2) 2 4 3 1 5 6Retrait et installation de pièces 139 Lecteur de CD ou de DVD PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. Retrait d’un lecteur de CD ou de DVD 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120). 4 Déconnectez le câble de données du lecteur de CD/DVD enfiché sur la carte système. 5 Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données enfichés à l’arrière du lecteur de CD/DVD. 1 Lecteur de CD ou de DVD 2 Câble de données 3 Câble d’alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (2) 1 2 4 3 5140 Retrait et installation de pièces 6 Retirez les deux vis de fixation du lecteur de CD/DVD. 7 Retirez le lecteur de CD/DVD par l’avant de l’ordinateur. 8 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant (voir “Lecteur de carte”, à la page 136). 9 Réinstallez le cache du panneau des lecteurs (voir “Réinstallation du cache du panneau des lecteurs”, à la page 135). 10 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122). 11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). 12 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 13 Configurez les lecteurs dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 177). Installation d’un lecteur de CD ou de DVD 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120). 4 Insérez doucement le lecteur de CD ou de DVD dans l’emplacement. 5 Alignez les fentes prévues pour les vis sur le lecteur de CD/DVD avec celles situées dans la baie correspondante. 6 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur. 7 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur. 8 Enfichez le câble de données dans le connecteur approprié de la carte système.Retrait et installation de pièces 141 9 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122). 10 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 11 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 1 Lecteur de CD ou de DVD 2 Câble de données 3 Câble d’alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (2) 6 Fentes pour les vis (2) 1 2 4 3 5 6142 Retrait et installation de pièces 12 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 176) et sélectionnez l’option Drive (Lecteur) appropriée. 13 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81). Installation d’un second lecteur de CD ou de DVD 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120). 4 Alignez la pointe d’un tournevis cruciforme avec la fente située sur la plaque métallique amovible, puis faites pivoter le tournevis vers l’extérieur pour retirer la plaque. 5 Insérez doucement le lecteur dans l’emplacement.Retrait et installation de pièces 143 6 Alignez les fentes prévues pour les vis sur le lecteur de CD/DVD avec celles situées dans la baie correspondante. 7 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur. 8 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur. 9 Enfichez le câble de données dans le connecteur approprié de la carte système. 1 Lecteur de CD ou de DVD 2 Câble d’alimentation 3 Connecteur de la carte système 4 Câble de données 5 Second lecteur de CD ou de DVD 6 Vis (2) 7 Fentes pour les vis (2) 1 2 4 3 6 5 7144 Retrait et installation de pièces 10 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l’air. 11 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur. 12 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122). 13 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 14 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 15 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 176) et sélectionnez l’option Drive (Lecteur) appropriée. 16 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81).Retrait et installation de pièces 145 Réinstallation du cache du lecteur de CD ou de DVD 1 Alignez le cache du lecteur de CD/DVD avec l’emplacement de lecteur de CD/DVD vacant. 2 Emboîtez le cache sur l’emplacement pour le mettre en place. REMARQUE : Pour satisfaire aux règlementations de la FCC, il est conseillé de réinstaller le cache du lecteur de CD/DVD dès que ce lecteur est retiré de l’ordinateur. Retrait du cache du lecteur de CD ou de DVD Pour retirer le cache du lecteur de CD/DVD, poussez-le hors du châssis. 1 Cache du lecteur de CD ou de DVD (en option) 2 Arrière de l’ordinateur 2 1146 Retrait et installation de pièces Pile Remplacement de la pile PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. Une pile bouton permet de conserver les informations de configuration, de date et d’heure de l’ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Si vous devez redéfinir les informations d’heure et de date chaque fois que vous allumez l’ordinateur, remplacez la pile. PRÉCAUTION : Une pile neuve risque d’exploser si elle n’est pas installée correctement. Lors d’un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d’un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Pour remplacer la pile : 1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 176) pour pouvoir les restaurer à l’étape 9. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 3 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 4 Identifiez le support de la pile (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). 5 Écartez doucement le levier d’éjection de la pile pour soulever cette dernière. 6 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut, puis emboîtez-la.Retrait et installation de pièces 147 7 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 8 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 9 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 176) et restaurez les paramètres notés au cours de l’étape 1. Accédez ensuite à la section Maintenance et effacez les erreurs (pile déchargée, etc.) liées au remplacement de la pile qui ont été consignées dans le journal d’événements (Event Log). 10 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour plus de détails sur la mise au rebut des piles. 1 Levier d’éjection 2 Pile (côté positif) 2 1148 Retrait et installation de pièces Bloc d’alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. Remplacement du bloc d’alimentation 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Débranchez les câbles d’alimentation en CC reliés aux lecteurs et à la carte système. Avant de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs, mémorisez la façon dont ils sont acheminés sous les pattes du châssis. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles soient coincés ou mal positionnés. 4 Retirez le câble du disque dur, le câble de données du lecteur de CD ou de DVD, le câble ruban du panneau avant et tout autre câble du clip de fixation situé sur le côté du bloc d’alimentation. 5 Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d’alimentation à l’arrière du châssis de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 149 6 Poussez le bloc d’alimentation vers l’avant de l’ordinateur et soulevez-le pour le retirer. 7 Positionnez le nouveau bloc d’alimentation et poussez-le vers l’arrière de l’ordinateur. 8 Remettez en place et serrez toutes les vis qui fixent le bloc d’alimentation à l’arrière du châssis. PRÉCAUTION : Ces vis jouent un rôle crucial dans le mécanisme de mise à la terre du système. Le fait de ne pas les réinstaller ou de ne pas les serrer correctement augmente le risque de décharge électrique. AVIS : Acheminez les câbles d’alimentation en CC sous les pattes du châssis. Un acheminement correct permet d’éviter que les câbles ne soient endommagés. 9 Reconnectez les câbles d’alimentation en CC sur la carte système et sur les lecteurs. 10 Rattachez le câble du disque dur, le câble de données du lecteur de CD ou de DVD et le câble ruban du panneau avant au clip de fixation situé sur le côté du bloc d’alimentation. REMARQUE : Vérifiez toutes les connexions pour vous assurer que les câbles sont correctement insérés. 1 Bloc d’alimentation 2 Vis (4) 1 2150 Retrait et installation de pièces 11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). 12 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 13 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81). Processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. Retrait du processeur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Déconnectez et déplacez doucement tous les câbles qui passent sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. 4 Tournez le levier du dispositif de verrouillage de 180 degrés dans le sens inverse des aiguilles d’une montre, afin de dégager la patte de verrouillage de la saillie du support. 5 Dégagez la patte de verrouillage de la saillie située de l’autre côté. PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l’assemblage du dissipateur de chaleur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l’ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler. AVIS : La pâte thermique qui se trouve entre le processeur et le dissipateur de chaleur peut causer une très forte adhérence. Pour éviter d’endommager le processeur, n’essayez pas de forcer pour l’arracher du dissipateur de chaleur. 6 Faites doucement pivoter l’assemblage du dissipateur de chaleur vers le haut et retirez-le de l’ordinateur. Posez l’assemblage du dissipateur de chaleur en plaçant la partie enduite de pâte thermique vers le haut.Retrait et installation de pièces 151 AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, réutilisez l’assemblage du dissipateur de chaleur d’origine (sauf si le nouveau processeur exige l’utilisation d’un nouveau dissipateur). 1 Ventilateur 2 Capot du ventilateur 3 Dissipateur de chaleur 4 Support 5 Patte de verrouillage 6 Saillie du support 7 Levier 1 2 3 4 7 6 5152 Retrait et installation de pièces 7 Relevez le levier d’éjection jusqu’à ce que le processeur se dégage du support. AVIS : Lorsque vous retirez le processeur, prenez garde de ne pas tordre les broches. Le processeur risquerait d’être définitivement endommagé. 8 Retirez le processeur du support. Laissez le levier d’éjection ouvert pour que le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur. AVIS : Une fois le processeur retiré, veillez à ne pas mettre de pâte thermique sur ses broches. Dans le cas contraire, le processeur risquerait d’être définitivement endommagé. 1 Processeur 2 Levier d’éjection 3 Support 2 3 1Retrait et installation de pièces 153 Installation du processeur AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l’arrière de l’ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. AVIS : Lorsque vous déballez le processeur, prenez garde de ne pas tordre les broches. Le processeur risquerait d’être définitivement endommagé. 2 Déballez le nouveau processeur, en veillant à ne pas tordre ses broches. 3 Ouvrez le levier d’éjection au maximum. AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est mal positionné dans le support risque de provoquer des dommages irréparables, à la fois pour le processeur et pour l’ordinateur. 4 Alignez l’angle de la broche 1 du processeur et celle du support. AVIS : Pour éviter tout dommage, vérifiez que le processeur est correctement aligné avec le support et ne forcez pas lorsque vous le mettez en place. 1 Repère de la broche 1 du processeur 2 Processeur 3 Levier d’éjection 4 Support 2 3 1 4154 Retrait et installation de pièces 5 Installez doucement le processeur dans le support et vérifiez qu’il est correctement positionné. 6 Tout en appuyant légèrement sur le processeur, ramenez le levier d’éjection vers la carte système jusqu’à ce qu’il s’enclenche, assurant ainsi le maintien du processeur. 7 Enlevez la pâte thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur. AVIS : N’oubliez pas d’appliquer une nouvelle couche de pâte thermique. Celle-ci est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir un fonctionnement optimal du processeur. 8 Appliquez une couche de pâte thermique uniforme sur la partie supérieure du processeur. AVIS : Veillez à ce que le câble du lecteur de disquette et le câble audio soient correctement acheminés, pour éviter qu’ils ne se retrouvent coincés une fois l’assemblage du dissipateur de chaleur installé. 9 Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur : a Réinstallez l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur sur le support approprié. b Veillez à ce que les deux pattes de verrouillage soient alignées avec les deux saillies du support. c Maintenez l’assemblage du dissipateur de chaleur en place et tournez le levier de 180 degrés dans le sens des aiguilles d’une montre afin de fixer l’assemblage. AVIS : Vérifiez que l’assemblage du dissipateur de chaleur est correctement fixé et installé.Retrait et installation de pièces 155 10 Connectez tous les câbles que vous avez débranchés avant de retirer l’assemblage du dissipateur de chaleur. 11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). 12 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 13 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81). 1 Levier 2 Saillie du support 3 Patte de verrouillage 4 Support 5 Dissipateur de chaleur 6 Capot du ventilateur 7 Ventilateur 1 2 3 4 7 6 5156 Retrait et installation de pièces Panneau d’E/S PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. Retrait du panneau d’E/S REMARQUE : Mémorisez la disposition des câbles à mesure que vous les retirez. Vous pourrez ainsi les réacheminer correctement lorsque vous installerez le nouveau panneau d’E/S. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120). AVIS : Lorsque vous retirez le panneau d’E/S de l’ordinateur, soyez extrêmement vigilant. Toute mauvaise manipulation risque d’endommager les connecteurs et les clips de guidage des câbles. 4 Déconnectez du panneau d’E/S tous les câbles reliant ce dernier à la carte système. 5 Retirez la vis de fixation du panneau d’E/S. 6 Faites glisser le panneau d’E/S vers le bas afin de dégager la patte de verrouillage de la fente correspondante. 7 Retirez doucement le panneau d’E/S de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 157 Installation du panneau d’E/S 1 Insérez le panneau d’E/S dans l’emplacement. AVIS : Lorsque vous insérez le panneau d’E/S dans l’ordinateur, soyez très vigilant afin de ne pas endommager les connecteurs et les clips de guidage des câbles. 2 Alignez la patte de verrouillage sur la fente appropriée et insérez le panneau d’E/S. 3 Réinstallez et serrez la vis de fixation du panneau d’E/S. 4 Reconnectez les câbles à la carte système. 5 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122). 1 Patte de verrouillage du panneau d’E/S 2 Panneau d’E/S 3 Vis 4 Câbles 5 Fente 3 2 1 4 5158 Retrait et installation de pièces 6 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). 7 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 8 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81). 1 Patte de verrouillage du panneau d’E/S 2 Panneau d’E/S 3 Vis 4 Câbles 5 Fente 3 2 1 4 5Retrait et installation de pièces 159 Ventilateur du processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur. Retrait du ventilateur du processeur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Déconnectez et déplacez doucement tous les câbles qui passent sur l’assemblage du dissipateur de chaleur. PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l’assemblage du dissipateur de chaleur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l’ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler. 4 Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur (voir l’étape 6 de la section “Retrait du processeur”, à la page 150). 5 Déconnectez de la carte système le câble reliant cette dernière au ventilateur du processeur (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). 6 Veillez à ce que tous les câbles aient été retirés des clips de guidage situés sur le dessus de l’assemblage du ventilateur du processeur. 7 Retirez la pâte thermique appliquée sur le côté du dissipateur de chaleur qui était en contact avec le processeur.160 Retrait et installation de pièces 8 Maintenez fermement le dissipateur de chaleur d’une main et, sans trop forcer, soulevez le capot du ventilateur afin de le dégager du dissipateur de chaleur. 1 Ventilateur 2 Capot du ventilateur 3 Dissipateur de chaleur 1 2 3Retrait et installation de pièces 161 AVIS : Pour éviter de les endommager, ne touchez pas les lames du ventilateur. 9 Écartez les deux pattes situées d’un côté du capot du ventilateur. Soulevez légèrement le ventilateur. 10 Écartez de la même façon les pattes situées de l’autre côté, puis soulevez le ventilateur pour le dégager de son capot. 1 Ventilateur 2 Guide du capot (2) 3 Capot du ventilateur 4 Pattes de verrouillage du capot (4) 4 1 2 3162 Retrait et installation de pièces Installation du ventilateur du processeur AVIS : Lors de la réinstallation du ventilateur, veillez à ne pas coincer les câbles qui passent entre ce dernier et la carte système. 1 Alignez les trous situés sur le ventilateur avec les guides du capot. 2 Appuyez simultanément sur le ventilateur et sur son capot jusqu’à que les pattes de verrouillage se mettent en place. 1 Ventilateur 2 Guide du capot (2) 3 Capot du ventilateur 4 Pattes de verrouillage du capot (4) 1 2 3 4Retrait et installation de pièces 163 3 Alignez le dissipateur de chaleur et l’assemblage du ventilateur, puis appuyez jusqu’à ce que les deux éléments s’emboîtent. 1 Ventilateur 2 Capot du ventilateur 3 Dissipateur de chaleur 1 2 3164 Retrait et installation de pièces 4 Réinstallez l’assemblage du dissipateur de chaleur (voir l’étape 9 de la section “Installation du processeur”, à la page 153). 5 Réinstallez les câbles précédemment retirés des clips de guidage situés sur le dessus de l’assemblage du ventilateur du processeur. 6 Enfichez le câble du ventilateur du processeur dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). AVIS : Vérifiez que le ventilateur est correctement emboîté et installé. 7 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). 8 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Ventilateur du châssis PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 165 Retrait du ventilateur du châssis 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Déconnectez l’extrémité du câble du ventilateur du châssis qui est enfichée dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). 4 Retirez les quatre vis fixant le ventilateur du châssis. 5 Poussez le ventilateur du châssis vers l’avant de l’ordinateur et soulevez-le pour le retirer. 1 Ventilateur du châssis 2 Vis (4) 1 2166 Retrait et installation de pièces Réinstallation du ventilateur du châssis 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Poussez le ventilateur du châssis vers l’arrière de l’ordinateur pour le mettre en place. 4 Enfichez le câble du ventilateur du châssis dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). 5 Serrez les quatre vis de fixation du ventilateur. 6 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). 1 Ventilateur du châssis 2 Vis (4) 1 2Retrait et installation de pièces 167 Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l’arrière du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Le cas échéant, retirez toutes les cartes d’extension connectées à la carte système (voir “Cartes”, à la page 113). 4 Retirez le processeur et l’assemblage du dissipateur de chaleur (voir “Processeur”, à la page 150). 5 Retirez les barrettes de mémoire (voir “Retrait d’une barrette de mémoire”, à la page 112) en notant l’emplacement de chacune afin de pouvoir ensuite reproduire la configuration d’origine. 6 Débranchez tous les câbles de la carte système. Mémorisez la disposition des câbles à mesure que vous les retirez. Vous pourrez ainsi les réacheminer correctement lorsque vous aurez installé la nouvelle carte système. 7 Retirez les huit vis de la carte système. 8 Soulevez la carte système et retirez-la.168 Retrait et installation de pièces Vis de la carte système 9 Placez l’ancienne carte système à côté de celle que vous allez installer, afin de les comparer et de vérifier qu’elles sont bien identiques. 1 Vis (8) 2 Carte système 1 2Retrait et installation de pièces 169 Installation de la carte système 1 Alignez doucement la carte avec le châssis puis faites-la glisser vers l’arrière de l’ordinateur. 2 À l’aide des huit vis, fixez la carte système au châssis. 3 Remettez en place les câbles retirés de l’ancienne carte système. 4 Réinstallez le processeur et l’assemblage du dissipateur de chaleur (voir “Installation du processeur”, à la page 153). AVIS : Vérifiez que l’assemblage du dissipateur de chaleur est correctement fixé et installé. 5 Réinstallez chaque barrette de mémoire dans son emplacement d’origine (voir “Installation d’une barrette de mémoire”, à la page 110). 6 Le cas échéant, réinstallez les cartes d’extension que vous avez retirées de la carte système. 7 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). 8 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 9 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81). Réinstallation du capot PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). 1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu’ils ne gênent pas. 2 Vérifiez que vous n’avez rien oublié à l’intérieur de l’ordinateur. 3 Alignez les pattes situées au bas du capot avec les fentes qui se trouvent sur le bord de l’ordinateur. 4 Appuyez sur le capot et rabattez-le sur l’avant de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’y emboîte correctement ou que vous sentiez un déclic. 5 Vérifiez que le capot est correctement fixé. 170 Retrait et installation de pièces 6 À l’aide d’un tournevis à tête plate, réinstallez et serrez les deux vis de fixation du capot. 7 Redressez l’ordinateur. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. AVIS : Veillez à ce qu’aucune entrée d’air ne soit obstruée. 1 Patte du capot de l’ordinateur 2 Fente 3 Capot de l’ordinateur 4 Avant de l’ordinateur 4 3 1 2Annexe 171 Annexe Spécifications Processeur Type de processeur Processeur AMD™ Athlon™ 64 X2 double cœur Processeur AMD Athlon 64 Processeur AMD Sempron™ Mémoire cache de niveau 2 (L2) Jusqu’à 2 Mo pour le processeur Athlon 64 X2 double cœur Jusqu’à 512 Ko pour le processeur Athlon 64 Jusqu’à 256 Ko pour les processeurs Sempron Mémoire Type SDRAM DDR2 à 667 MHz et 800 MHz Connecteurs mémoire Quatre Capacités de mémoire 512 Mo ou 1 Go Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go Informations relatives à l’ordinateur Jeu de puces (chipset) Nvidia® MCP 61 Prise en charge de RAID RAID 1 (mise en miroir) Canaux DMA Sept Niveaux d’interruption 24 Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100 Mbps172 Annexe Vidéo Type Carte vidéo Nvidia intégrée (processeur graphique DirectX 9.0 modèle Shader 3.0) ou carte graphique PCI Express x16 (en option) Audio Type Realtec ALC888 (canal audio 7.1) Bus d’extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 et 2.0 USB 2.0 Vitesse de bus PCI : 133 Mo/s PCI Express : Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mo/s Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Go/s SATA : 1,5 Gbps et 3,0 Gbps USB : 480 Mbps en vitesse maximale - 12 Mbps en vitesse normale - 1,2 Mbps en vitesse minimale PCI Connecteurs Deux Taille des connecteurs 124 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 32 bits PCI Express Connecteur Un x1 Taille des connecteurs 36 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 1 voie PCI Express PCI Express Connecteur Un x16 Taille des connecteurs 164 brochesAnnexe 173 Largeur de données des connecteurs (maximale) 16 voies PCI Express Lecteurs Accessibles de l’extérieur Baies Une baie 3,5 pouces (baie modulaire) Deux baies 5,25 pouces Périphériques disponibles Lecteurs SATA (4), lecteur de disquette, périphériques mémoire USB, lecteur de CD ou de DVD et lecteur de carte Accessibles de l’intérieur Deux baies pour disques durs SATA de 1 pouce de hauteur Connecteurs Connecteurs externes : Vidéo Connecteur à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ-45 USB Quatre connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière compatibles USB 2.0 Audio Six connecteurs pour prise en charge 7.1 Connecteurs de la carte système : SATA Quatre connecteurs à 7 broches Périphérique USB interne Un connecteur à 10 broches (prend en charge deux ports USB) Lecteur de disquette Un connecteur à 34 broches Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches Ventilateur du châssis Un connecteur à 3 broches PCI 2.3 Deux connecteurs à 124 broches PCI Express x1 Un connecteur à 36 broches PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches Contrôle du panneau avant Un connecteur à 10 broches Bus d’extension (suite)174 Annexe USB du panneau avant Deux connecteurs à 10 broches Connecteur audio HDA du panneau avant Un connecteur à 10 broches Processeur Un connecteur à 940 broches Mémoire Quatre connecteurs à 240 broches Alimentation 12 V Un connecteur à 4 broches Power (Alimentation) Un connecteur à 24 broches Boutons et voyants Avant de l’ordinateur : Bouton d’alimentation Bouton-poussoir Voyant d’alimentation Voyant bleu : clignotant à l’état de veille, fixe à l’état de marche. Voyant orange : clignotant en cas d’incident lié à la carte système. Si le système ne démarre pas et si le voyant est orange fixe, la carte système ne peut pas lancer l’initialisation. Cet incident peut être lié à la carte système ou au bloc d’alimentation (voir “Incidents liés à l’alimentation”, à la page 68). Voyant d’activité du lecteur Voyant bleu : clignotant lorsque l’ordinateur est en train de lire ou d’écrire des données sur un support (disque dur SATA, CD, DVD ou HDD). Arrière de l’ordinateur : Voyant d’intégrité du lien (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert : une connexion de bonne qualité est établie entre le réseau et l’ordinateur. Voyant éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Voyant d’activité réseau (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Connecteurs (suite)Annexe 175 Alimentation Bloc d’alimentation en CC Puissance 300 W Dissipation thermique maximale 162 W REMARQUE : La dissipation de la chaleur est calculée en fonction de la puissance du bloc d’alimentation. Tension (lire les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide [Guide d’information sur le produit] pour obtenir des informations importantes sur le réglage de la tension) 115/230 VCA, 50/60 Hz, 7 A/4 A Pile bouton Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032 Caractéristiques physiques Hauteur 36,2 cm (14,2 pouces) Largeur 17,0 cm (6,7 pouces) Profondeur 43,5 cm (17,1 pouces) Poids 12,7 kg (28 livres) Environnement Température : Fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F) Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F) Humidité relative De 20% à 80% (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations : Fonctionnement 5-350 Hz à 0,0002 G 2 /Hz Stockage 5-500 Hz à 0,001 - 0,01 G 2 /Hz176 Annexe Programme de configuration du système Présentation Utilisez le programme de configuration du système pour : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de matériel ; • modifier ou configurer des options définissables par l’utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur ; • connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé. Avant d’utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. AVIS : Si vous n’êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement. Tolérance maximale aux chocs : Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 20 pouces/s [51 cm/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 50 pouces/s [127 cm/s]) Altitude : Fonctionnement De -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) Stockage De -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds) Environnement (suite)Annexe 177 Accès au programme de configuration du système 1 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le. 2 Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, une invite F2 s’affiche. 3 Lorsque cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur . En revanche, si vous appuyez sur cette touche trop tôt, votre frappe n’aura aucun effet. 4 Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s’affiche. Ensuite, éteignez l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, à la page 98) et recommencez. Écran du programme de configuration du système L’écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l’ordinateur. Il est divisé en quatre zones : menu (en haut de l’écran), fenêtre principale, champ d’aide (à droite de l’écran) et touches de fonctions (en bas de l’écran). Options List (Liste des options) : ce champ apparaît en haut de la fenêtre. Les options correspondent aux caractéristiques de configuration de l’ordinateur (matériel installé, modes d’économie d’énergie, fonctions de sécurité, etc.). Option Field (Champ Option) : ce champ affiche des informations sur chaque option. Il permet de visualiser les paramètres actuels et d’y apporter des modifications. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur pour activer la sélection. Help Field (Champ Aide) : ce champ affiche une aide contextuelle sur les options sélectionnées. Key Functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ Option. Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active.178 Annexe Options du programme de configuration du système REMARQUE : Selon l’ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou s’afficher de manière légèrement différente. Écran Main (Principal) System Date Affiche la date du système. System Time Affiche l’heure du système. Floppy A Affiche le lecteur actuellement installé. HDD SMART capability Option par défaut : Disabled (Désactivé) Ce paramètre détermine si les erreurs liées aux lecteurs intégrés doivent être signalées au démarrage du système. System Info Affiche différentes informations : BIOS Info (Informations sur le BIOS) et Service Tag (Numéro de service). Memory Info Affiche des informations sur la mémoire : taille, vitesse et type de mémoire, mode du canal. Advanced (Options avancées) CPU Type Indique le type du processeur installé sur le système. CPU Speed Affiche la vitesse du processeur. Cache RAM Affiche la taille de mémoire cache disponible. Frame Buffer Affiche la quantité de mémoire tampon de cadre disponible. Advanced Chipset Features Affiche la taille de la mémoire vidéo. Integrated peripherals Affiche des informations sur la configuration des périphériques : Serial ATA (SATA), HD Audio (Audio Haute définition), Onboard nVidia LAN (Carte réseau nVidia intégrée) et Onboard LAN boot ROM (ROM d’amorçage par le réseau intégrée).Annexe 179 PnP/PCI Configurations Affiche des informations sur les configurations Plug and Play et PCI, par exemple Init Display First (Périphérique d’affichage initial). CPU Configurations Affiche des informations sur les fonctions du processeur : AMD Live, AMD Cool n Quiet Function et AMD Virtualization. USB Configurations Indique si le contrôleur USB est activé ou désactivé. Power (Alimentation) Power Management Setup Affiche les options permettant de configurer la gestion de l’alimentation : ACPI Suspend Type (Type de pause ACPI), Remote Wake Up (Réveil à distance), Wake Up by Ring (Réveil sur appel téléphonique), Auto Power On (Mise en route automatique), Auto Power On Date (Date de mise en route automatique), Auto Power On Time (Heure de mise en route automatique) et AC Recovery (Retour de l’alimentation secteur). BOOT (Amorçage) Boot Device Property Affiche les propriétés de tous les périphériques amorçables du système. Différentes options sont disponibles : Hard Disk Boot Priority (Priorité d’amorçage des disques durs), CD ROM Boot Priority (Priorité d’amorçage des CD ROM), Boot Setting Configurations (Configuration des paramètres d’amorçage) et Security (Sécurité). Exit (Quitter) Exit options Propose différentes options de sortie : Save & Exit Setup (Enregistrer et quitter le programme de configuration), Exit Without Saving (Quitter sans sauvegarder), Load Defaults (Charger les paramètres par défaut) ou Discard Changes (Annuler les modifications).180 Annexe Séquence d’amorçage L’option “Boot Sequence” (Séquence d’amorçage) permet de modifier les propriétés des périphériques d’amorçage. Paramètres • Bootable Hard Drive (Disque dur amorçable) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur. • Onboard Floppy Drive (Lecteur de disquette intégré) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. • Onboard CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM intégré) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. • Integrated NIC (NIC intégré) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir du NIC intégré. Modification de la séquence d’amorçage pour le démarrage en cours Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer l’ordinateur à partir d’un périphérique USB tel qu’un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW. 1 Si vous démarrez l’ordinateur à partir d’un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB. 2 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le. 3 Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration, F12 = Menu d’amorçage) s’affiche en haut à droite de l’écran, appuyez sur . Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows s’affiche, puis éteignez l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, à la page 98) et réessayez.Annexe 181 4 La page Boot Menu (Menu d’amorçage) s’affiche, répertoriant tous les périphériques d’amorçage disponibles. 5 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le périphérique approprié (uniquement pour l’amorçage en cours). REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d’un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d’amorçage pour les prochains démarrages 1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 177). 2 Appuyez sur les touches fléchées vers la droite et la gauche pour sélectionner l’onglet Boot (Amorçage). 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner “Boot Device Property” (Propriété des périphériques d’amorçage) et appuyez . 4 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner l’élément à modifier et appuyez sur . 5 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner le périphérique d’amorçage à modifier et appuyez sur . 6 Appuyez sur la touche puis sur pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le processus d’amorçage.182 Annexe Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Repérez le connecteur de définition du mot de passe (CLEAR P.W., 3 broches) sur la carte système et retirez la fiche du cavalier à 2 broches des broches 2 et 3. Installez cette fiche sur les broches 1 et 2. Attendez environ 5 secondes pour que le mot de passe soit effacé. 4 Retirez la fiche des broches 1 et 2 et remettez-la sur les broches 2 et 3 pour activer la protection par mot de passe. 5 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 6 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.Annexe 183 Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97. REMARQUE : Pour que vous puissez réinitialiser le paramètre CMOS, l’ordinateur doit être débranché de la prise secteur. 2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99). 3 Réinitialisez les paramètres CMOS en cours : a Repérez le cavalier CMOS (CLEAR CMOS, 3 broches) sur la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102). b Retirez la fiche de ce cavalier des broches 2 et 3. c Placez la fiche sur les broches 1 et 2 du cavalier CLEAR CMOS et attendez environ 5 secondes. d Retirez la fiche et remettez-la sur les broches 2 et 3 du cavalier CLEAR CMOS. 4 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 169). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur. 5 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.184 Annexe Mise à jour du BIOS Vous devrez peut-être mettre à jour (“flasher”) le BIOS si une mise à jour est disponible ou si vous remplacez la carte système. 1 Allumez l’ordinateur. 2 Rendez-vous sur le site support.dell.com et recherchez le fichier de mise à jour du BIOS correspondant à votre ordinateur. 3 Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger le fichier. 4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer (Exclusion de responsabilité pour l’exportation) s’affiche, cliquez sur Yes, I Accept this Agreement (Oui, j’accepte ce contrat). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche. 5 Cliquez sur Save this program to disk (Enregistrer ce programme sur le disque), puis cliquez sur OK. La fenêtre Enregistrer sous s’affiche. 6 Cliquez sur la touche fléchée vers le bas pour afficher le menu Enregistrer sous, sélectionnez Bureau et cliquez sur Enregistrer. Le fichier est téléchargé sur le bureau. 7 Cliquez sur Fermer lorsque la fenêtre Téléchargement terminé s’affiche. L’icône du fichier s’affiche sur le bureau. Elle porte le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé. 8 Double-cliquez sur cette icône et suivez les instructions affichées.Annexe 185 Nettoyage de l’ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit). Ordinateur, clavier et moniteur PRÉCAUTION : Débranchez l’ordinateur de la prise secteur avant de le nettoyer. Utilisez un tissu doux humidifié avec de l’eau. N’utilisez pas de produits d’entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez un aspirateur muni d’une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l’ordinateur, ainsi qu’entre les touches du clavier. AVIS : N’essuyez pas le moniteur avec une solution à base d’alcool ou de savon. Cela risque d’endommager le revêtement anti-reflet. • Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié avec de l’eau. Si possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur. • Nettoyez le clavier, l’ordinateur et les parties en plastique de l’écran avec un chiffon doux imbibé d’une solution composée de trois volumes d’eau et d’un volume de détergent pour vaisselle. AVIS : Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l’intérieur de l’ordinateur ou du clavier. Souris Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur l’écran. Pour une souris non optique : 1 Tournez l’anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des aiguilles d’une montre puis retirez la bille. 2 Essuyez la bille à l’aide d’un chiffon propre et non pelucheux. 3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches. 4 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d’alcool isopropylique.186 Annexe 5 Alignez les roulements s’ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige n’a pas laissé de peluches sur les roulements. 6 Remettez en place la bille et l’anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles d’une montre pour le remettre en place. Lecteur de disquette AVIS : N’essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous risqueriez de les déplacer, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur. Utilisez un kit de nettoyage disponible dans le commerce pour nettoyer le lecteur. Ces kits contiennent des disquettes prétraitées conçues pour éliminer les impuretés qui s’accumulent durant l’utilisation du lecteur. CD et DVD AVIS : Utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de CD ou DVD et suivez les instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l’intérieur du lecteur. Si vous rencontrez des incidents lors de la lecture de CD ou DVD (sauts pendant la lecture, par exemple), nettoyez d’abord les disques. 1 Saisissez le disque par les bords. AVIS : Pour ne pas abîmer la surface du disque, ne l’essuyez pas en faisant des mouvements circulaires. 2 À l’aide d’un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso du disque (la face ne portant pas d’étiquette) d’un mouvement linéaire, en allant du centre du disque vers sa bordure externe. Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d’eau ou une solution diluée d’eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD.Annexe 187 Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement) Le support fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage. Il permet de restaurer le système d’exploitation, les logiciels et les pilotes du matériel à leur état d’origine, c’est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell. Il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l’ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus de ce support assuré par nos techniciens, vous pouvez bénéficier d’une assistance technique en ligne à partir du site support.dell.com. Des options de support technique payantes supplémentaires sont également disponibles. Dell fournit un support technique limité pour l’ordinateur et tous les logiciels et périphériques installés par Dell 1 . Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par leur fabricant, y compris dans le cas des logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration 2 ou installés par ces organismes. 1 Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre garantie limitée et de tous les contrats de services de support en option achetés avec votre ordinateur. 2 Tous les composants répondant aux normes Dell et inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell correspondant à votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par le biais d’un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l’ordinateur. Définition des périphériques et logiciels “installés par Dell” Les logiciels installés par Dell comprennent le système d’exploitation et quelques programmes préinstallés sur l’ordinateur pendant sa fabrication (Microsoft® Office, Norton Antivirus, etc.). Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d’extension internes, les baies de modules de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d’amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.188 Annexe Définition des périphériques et logiciels “tiers” Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanneurs et appareils photo, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit. Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) FCC - Classe B Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l’énergie de fréquence radio et risque, s’il n’est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du fabricant, de perturber les réceptions radio et télévisuelles. Cet équipement a été testé et certifié conforme aux limites des appareils numériques de Classe B définies par l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Cet appareil est conforme à l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu’il reçoit, y compris celles susceptibles de perturber son fonctionnement. AVIS : La réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler votre droit d’utiliser cet équipement. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l’équipement est utilisé dans un environnement résidentiel. Cependant, il ne peut être garanti qu’il n’y aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si cet équipement crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en l’éteignant puis en le rallumant, vous devriez essayer de corriger les perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changez l’orientation de l’antenne de réception. • Déplacez le système par rapport au récepteur.Annexe 189 • Éloignez le système du récepteur. • Branchez le système sur une autre prise pour que l’ordinateur et le récepteur soient sur des circuits différents. Au besoin, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision confirmé. Conformément aux réglementations de la FCC, les informations suivantes concernant le ou les dispositif(s) couvert(s) par ce document sont fournies : REMARQUE : Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit) pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations. Obtention d’aide Demande d’assistance PRÉCAUTION : Avant de retirer le capot de l’ordinateur, débranchez l’ordinateur et le modem de toutes les prises secteur. Si un incident se produit, vous pouvez procéder aux opérations suivantes pour établir un diagnostic et appliquer des procédures de dépannage : 1 Reportez-vous à la section “Outils de dépannage”, à la page 75 pour obtenir des informations concernant l’incident rencontré et des instructions de dépannage. 2 Reportez-vous à la section “Dell Diagnostics”, à la page 81 pour savoir comment exécuter Dell Diagnostics. 3 Complétez la “Liste de vérification des diagnostics”, à la page 195. Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 531 Modèle : DCMA Nom de la société : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, Texas 78682, USA 512-338-4400190 Annexe 4 Pour vous aider lors des procédures d’installation et de dépannage, utilisez toute la gamme de services en ligne proposés par Dell sur le site support.dell.com. Reportez-vous à la section “Services en ligne”, à la page 191 pour obtenir une liste plus complète des services de support Dell accessibles en ligne. 5 Si les étapes précédentes n’ont pas permis de résoudre l’incident, voir “Contacter Dell”, à la page 196. REMARQUE : Passez votre appel à partir d’un téléphone qui se trouve près du système pour que le support technique puisse vous guider dans l’accomplissement des opérations nécessaires. REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit pas disponible dans votre pays. Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez votre code de service express pour acheminer directement votre appel vers le personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d’un code de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell), double-cliquez sur l’icône Express Service Code (Code de service express) et suivez les indications. Pour obtenir des instructions sur l’utilisation du support Dell, voir “Support technique et service clientèle”, à la page 190. REMARQUE : Certains des services suivants ne sont disponibles que dans certains pays. Appelez votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur disponibilité. Support technique et service clientèle Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos questions concernant le matériel Dell™. Notre équipe de support technique utilise des diagnostics assistés par ordinateur pour répondre plus rapidement et plus efficacement à vos questions. Pour contacter le service de support de Dell, recherchez les coordonnées correspondant à votre région dans la section “Avant d’appeler”, à la page 194, ou bien rendez-vous sur le site support.dell.com.Annexe 191 DellConnect DellConnect est un outil en ligne qui permet à un représentant du service de support et de maintenance de Dell d’accéder à votre ordinateur via une connexion haut débit afin de diagnostiquer l’incident et de le résoudre sous votre supervision. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site support.dell.com et cliquez sur DellConnect. Services en ligne Des informations sur les produits et services Dell sont disponibles sur les sites Web suivants : www.dell.com www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) www.dell.com/jp (Japon uniquement) www.euro.dell.com (Europe uniquement) www.dell.com/la (pays d’Amérique Latine et Caraïbes) www.dell.ca (Canada uniquement) Vous pouvez accéder au support Dell via les sites Web et adresses e-mail suivants : • Sites Web du support Dell support.dell.com support.jp.dell.com (Japon uniquement) support.euro.dell.com (Europe uniquement) • Adresses e-mail du support Dell mobile_support@us.dell.com support@us.dell.com la-techsupport@dell.com (pays d’Amérique Latine et Caraïbes uniquement) apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)192 Annexe • Adresses e-mail du service Marketing et ventes de Dell apmarketing@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement) sales_canada@dell.com (Canada uniquement) • Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme ftp.dell.com Connectez-vous en tant que user : anonymous et indiquez votre adresse email comme mot de passe. Service AutoTech Le service de support automatisé de Dell, “AutoTech”, fournit des réponses préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell concernant leurs ordinateurs de bureau et portables. Quand vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour choisir les sujets qui correspondent à vos questions. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter Dell”, à la page 196. Service automatisé de suivi des commandes Pour vérifier l’état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez vous rendre sur le site Web support.dell.com ou appeler le service automatisé de suivi des commandes. Un message préenregistré vous invite à entrer les informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous informer. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter Dell”, à la page 196. Incidents liés à votre commande Si vous avez un problème avec votre commande (pièces manquantes ou inadaptées, problème de facturation), contactez le service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre fiche d’expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter Dell”, à la page 196.Annexe 193 Informations produit Si vous avez besoin d’informations à propos d’autres produits disponibles chez Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Pour trouver le numéro de téléphone approprié pour votre région ou pour parler à un spécialiste des ventes, voir “Contacter Dell”, à la page 196. Renvoi d’articles pour une réparation sous garantie ou un remboursement sous forme d’avoir Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à renvoyer, que ce soit pour un renvoi ou un remboursement sous forme d’avoir : 1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d’autorisation de renvoi du matériel et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l’extérieur de la boîte. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter Dell”, à la page 196. 2 Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du renvoi. 3 Joignez une copie de la “Liste de vérification des diagnostics”, à la page 195 indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d’erreur générés par Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81). 4 Joignez tous les accessoires faisant partie des éléments renvoyés (câbles d’alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s’il s’agit d’une demande de remboursement sous forme d’avoir. 5 Renvoyez l’équipement dans son emballage d’origine (ou un équivalent). Les frais d’expédition sont à votre charge. Vous devez également assurer les produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d’expédition. Les envois contre remboursement ne sont pas acceptés. Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au quai de réception de Dell et vous seront renvoyés.194 Annexe Avant d’appeler REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous appelez. Le code permet au système d’assistance téléphonique automatisé de Dell de diriger votre appel plus efficacement. Votre numéro de service (indiqué à l’arrière de l’ordinateur ou en dessous) vous sera peut-être demandé. N’oubliez pas de compléter la “Liste de vérification des diagnostics”, à la page 195). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et utilisez un téléphone qui se trouve à proximité de l’ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l’ordinateur ou d’essayer d’autres méthodes de dépannage qui ne sont possibles que sur le système informatique même. Veillez à vous munir de la documentation de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Avant d’effectuer toute intervention à l’intérieur de l’ordinateur, lisez et appliquez les consignes de sécurité du document Product Information Guide (Guide d’information sur le produit).Annexe 195 Liste de vérification des diagnostics Nom : Date : Adresse : Numéro de téléphone : Numéro de service (code à barres situé à l’arrière de l’ordinateur ou en dessous) : Code de service express : Numéro d’autorisation de renvoi de matériel (fourni par un technicien de support de Dell) : Système d’exploitation et version : Périphériques : Cartes d’extension : Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non Réseau, version et carte réseau : Programmes et versions : Consultez la documentation du système d’exploitation pour déterminer le contenu des fichiers de démarrage du système. Si l’ordinateur est relié à une imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de ces fichiers avant d’appeler Dell. Message d’erreur, code sonore ou code de diagnostic : Description de l’incident et procédures de dépannage effectuées :196 Annexe Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW.DELL (800.999.3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service clientèle : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis. 5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.Glossaire 197 Glossaire Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu’à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions de votre ordinateur. A ACPI : acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Spécification de gestion de l’alimentation qui permet aux systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® de placer l’ordinateur en mode Veille ou Veille prolongée pour économiser l’énergie allouée à chaque périphérique connecté à l’ordinateur. adressage de mémoire : processus permettant à l’ordinateur d’attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite identifier les informations auxquelles le processeur peut accéder. adresse d’E/S : adresse associée à un périphérique spécifique (connecteur série, connecteur parallèle, baie d’extension, etc.) dans la RAM et permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire : emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP : acronyme de “Accelerated Graphics Port”. Port graphique dédié allouant la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d’obtenir une image vidéo haute définition avec reproduction fidèle des couleurs, grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l’ordinateur. AHCI : acronyme de “Advanced Host Controller Interface”. Interface pour contrôleur hôte de disque dur SATA permettant au pilote de stockage d’activer des technologies telles que la mise en file d’attente des commandes natives (NCQ) et l’installation à chaud. ALS : acronyme de “Ambient Light Sensor”, capteur de lumière ambiante. Dispositif permettant de contrôler la luminosité de l’écran. ASF : acronyme de “Alert Standards Format”. Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes d’exploitation.198 Glossaire autonomie d’une batterie : nombre de minutes ou d’heures durant lesquelles la batterie d’un ordinateur portable alimente celui-ci. B baie de média : baie permettant d’installer des périphériques tels qu’un lecteur optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™. baie de modules : voir baie de média. barrette de mémoire : petite carte de circuits contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. BIOS : acronyme de “Basic Input/Output System”. Programme ou utilitaire assurant l’interface entre les composants de l’ordinateur et le système d’exploitation. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l’ordinateur. Également appelé programme de configuration du système. bit : plus petite unité de données interprétée par l’ordinateur. Bluetooth® : norme des technologies sans fil pour les périphériques réseau de courte portée (9 mètres, soit 29 pieds) permettant aux périphériques compatibles de se reconnaître automatiquement. bps : bits par seconde. Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU : acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique mesurant l’émission de chaleur. bus : passerelle de communication entre les composants de l’ordinateur. bus local : bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les périphériques et le processeur.Glossaire 199 C C : Celsius, échelle de mesure des températures où 0° est le point de congélation et 100° le point d’ébullition de l’eau. CA : courant alternatif. Forme d’électricité qui alimente l’ordinateur lorsque vous branchez le câble d’alimentation de l’adaptateur CA dans une prise secteur. capteur infrarouge : port permettant de transférer des données entre l’ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. carnet de passages en douanes : document international des douanes qui facilite les importations temporaires dans des pays étrangers. Également appelé passeport de marchandises. carte d’extension : carte installée dans un logement d’extension sur la carte système de certains systèmes, et qui permet d’augmenter les capacités de l’ordinateur. Il peut s’agir d’une carte vidéo, modem ou son. carte ExpressCard : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes ExpressCard. Les cartes ExpressCard prennent en charge les normes PCI Express et USB 2.0. carte intelligente : carte comprenant un processeur et une puce de mémoire. Les cartes intelligentes permettent d’identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes. carte PC : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes PC. carte PC étendue : carte PC qui, une fois mise en place, dépasse de son logement d’installation. carte réseau : puce fournissant des fonctionnalités réseau. La carte réseau d’un ordinateur peut être intégrée à la carte système ou à une carte PC. Les cartes réseau sont également appelées NIC (Network Interface Controller, contrôleur d’interface réseau). carte système : carte de circuits principale de l’ordinateur. Également appelée carte mère. CD d’amorçage : CD permettant de démarrer l’ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d’avoir toujours à disposition un CD ou une disquette d’amorçage. Le CD Drivers and Utilities (ou ResourceCD) est un CD d’amorçage.200 Glossaire CD-R : CD inscriptible. Un CD-R permet d’écrire des données une seule fois. Une fois enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni remplacées par d’autres. CD-RW : CD réinscriptible. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. circuit intégré : semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. COA : acronyme de “Certificate of Authenticity”, certificat d’authenticité. Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur l’ordinateur. Également appelé Clé du produit ou ID produit. code de service express : code numérique situé sur une étiquette sur l’ordinateur Dell™. Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Ce code n’est pas disponible dans tous les pays. connecteur DIN : connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur série : port d’E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques tels qu’un assistant de poche ou un appareil photo numérique à l’ordinateur. contrôleur : circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. contrôleur vidéo : circuit situé sur une carte graphique ou sur la carte système (dans les systèmes avec contrôleur vidéo intégré) et prenant en charge les fonctionnalités vidéo (avec le moniteur de l’ordinateur). CRIMM : acronyme de “Continuity Rambus In-line Memory Module”. Module ne disposant pas de puces de mémoires, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés. curseur : marqueur affiché à l’écran montrant l’emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s’agit généralement d’une ligne clignotante, d’un caractère de soulignement ou d’une petite flèche.Glossaire 201 D DDR SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate SDRAM”. Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système. DDR2 SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate 2 SDRAM”. Type de mémoire SDRAM DDR qui utilise une prélecture à 4 bits et d’autres modifications architecturales pour accroître la vitesse de la mémoire au-delà de 400 MHz. définition : netteté et clarté d’une image produite par une imprimante ou affichée sur un écran. Plus la résolution est élevée, plus l’image est nette. DEL : diode électroluminescente. Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l’état de l’ordinateur. DIMM : acronyme de “Dual In-line Memory Module”, barrette de mémoire à double rangée de connexions. Carte de circuits contenant des puces de mémoire, qui se connecte à un support de mémoire sur la carte système. disque d’amorçage : disque permettant de démarrer l’ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d’avoir toujours à disposition un CD ou une disquette d’amorçage. dissipateur de chaleur : sur certains processeurs, plaque métallique permettant de dissiper la chaleur. DMA : acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Canal qui permet à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique d’éviter de passer par le processeur. DMTF : acronyme de “Distributed Management Task Force”. Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d’entreprise distribués. domaine : groupe d’ordinateurs et d’unités inclus dans une même partie d’un réseau, possédant des règles et des procédures communes, et utilisés par un groupe d’utilisateurs spécifique. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources.202 Glossaire dossier : terme utilisé pour décrire l’espace sur une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers composant un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double-cœur : la technologie double-cœur est une technologie dans laquelle deux unités de calcul physiques coexistent dans une unité centrale, augmentant ainsi la puissance de calcul et les capacités de traitement multitâche. DRAM : acronyme de “Dynamic Random Access Memory”, mémoire dynamique à accès aléatoire. Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL : acronyme de “Digital Subscriber Line”. Technologie offrant une connexion Internet constante et à haut débit par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique analogique. durée de vie d’une batterie : nombre d’années durant lesquelles la batterie d’un ordinateur portable peut être rechargée. DVD+RW : DVD réinscriptible. Vous pouvez graver des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire (la technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW). DVD-R : DVD inscriptible. Un seul enregistrement de données peut être effectué sur un DVD-R. Une fois les données enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni écrasées. DVI : acronyme de “Digital Video Interface”. Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. L’adaptateur DVI fonctionne grâce à la puce graphique intégrée de l’ordinateur. E E/S : Entrée/Sortie. Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de l’ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d’E/S. ECC : acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et de correction d’erreurs”. Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l’exactitude des données lorsqu’elles passent par la mémoire. ECP : acronyme de “Extended Capabilities Port”. Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l’accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances.Glossaire 203 éditeur de texte : programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n’offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les polices, etc.). EIDE : acronyme de “Enhanced Integrated Device Electronics”. Version améliorée de l’interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI : acronyme de “Electromagnetic Interference”. Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. EPP : acronyme de “Enhanced Parallel Port”. Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. ESD : acronyme de “ElectroStatic Discharge”. Brève décharge d’électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans les équipements informatiques et de communication. F F : Fahrenheit. Échelle de mesure des températures où 32° correspond au point de congélation et 212° au point d’ébullition de l’eau. FB-DIMM : acronyme de “Fully-Buffered DIMM”. Barrette de mémoire DIMM contenant des puces DRAM DDR2 et un module AMB (Advanced Memory Buffer) qui accélère la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système. FCC : acronyme de “Federal Communications Commission”. Bureau américain responsable de l’application des réglementations relatives aux communications, qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. fichier readme (lisez-moi) : fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations d’installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées à un produit et n’ayant pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier. formatage : processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu’une disquette ou un disque dur est formaté(e), les informations qui s’y trouvent sont supprimées.204 Glossaire fréquence de rafraîchissement : fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l’écran sont rafraîchies (on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus la fréquence de rafraîchissement est élevée, moins le scintillement vidéo est perceptible à l’œil humain. FSB : acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Canal de données et interface physique entre le processeur et la mémoire RAM. FTP : acronyme de “File Transfer Protocol”, protocole de transfert de fichiers. Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. G G : gravité. Mesure de poids et de force. GHz : Gigahertz. Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en GHz. Go : gigaoctet. Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu’il fait référence à la capacité de stockage d’un disque dur. GUI : acronyme de “Graphical User Interface”, interface graphique utilisateur. Fonctionnalité logicielle permettant à l’utilisateur d’interagir avec le système au moyen de menus, de fenêtres et d’icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d’exploitation Microsoft Windows sont des interfaces graphiques utilisateur. H HTTP : acronyme de “Hypertext Transfer Protocol”. Protocole d’échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hz : Hertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).Glossaire 205 I IDE : acronyme de “Integrated Device Electronics”. Interface pour les périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l’unité de disque dur ou au lecteur de CD. IEEE 1394 : IEEE signifie “Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.”. IEEE 1394 est un bus série à hautes performances utilisé pour connecter à l’ordinateur des périphériques compatibles IEEE 1394, tels que les appareils numériques et les lecteurs de DVD. intégré : se dit généralement des composants physiquement situés sur la carte système de l’ordinateur. Synonyme de incorporé. IrDA : acronyme de “Infrared Data Association”. Nom de l’organisme responsable de la création des normes internationales en matière de communications par infrarouge. IRQ : acronyme de “Interrupt Request”, requête d’interruption. Chemin électronique associé à un périphérique spécifique et qui permet à ce périphérique de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphé- rique. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. ISP : acronyme de “Internet Service Provider”, fournisseur de services Internet. Société permettant d’accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d’envoyer et de recevoir des messages électroniques et d’accéder à des sites Web. Le fournisseur de services Internet vous fournit un logiciel, un nom d’utilisateur et des numéros de téléphone d’accès contre un paiement. K Kb : kilo-bit. Unité de données égale à 1 024 bits et mesurant la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz : kilohertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 000 Hz. Ko : kilo-octet. Unité de données égale à 1 024 octets, mais souvent considérée comme étant égale à 1 000 octets.206 Glossaire L LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau informatique local. Un réseau local se limite en général à un même immeuble ou à quelques bâtiments rapprochés. Il peut être connecté à un autre réseau local sur n’importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques, pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). LCD : acronyme de “Liquid Crystal Display”, technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. lecteur d’empreinte digitale : capteur biométrique qui utilise votre empreinte digitale pour vous authentifier et permet de mieux protéger votre ordinateur. lecteur de CD-RW : lecteur permettant de lire les CD et d’écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une seule fois. lecteur de CD-RW/DVD : lecteur (également appelé lecteur combo) permettant de lire les CD et les DVD, et d’écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une seule fois. lecteur de DVD+RW : lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports de CD et d’écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur optique : lecteur permettant de lire et de graver des supports optiques (CD, DVD, DVD+RW). Les lecteurs de CD, DVD, CD-RW et les lecteurs combo CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. lecteur Zip : lecteur de disquettes à grande capacité développé par Iomega Corporation et utilisant des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu’à 100 Mo de données. lecture seule : se dit de données et/ou de fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : • il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un DVD ; • il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l’administrateur système n’a affecté des droits qu’à certains individus.Glossaire 207 logement d’extension : sur certains ordinateurs, connecteur de la carte système dans lequel vous insérez une carte d’extension pour la connecter au bus système. logiciel anti-virus : programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de l’ordinateur. LPT : acronyme de “Line Print Terminal”. Désignation d’une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. M Mb : mégabit. Mesure de la capacité de la puce de mémoire, égale à 1 024 Kb. Mbps : mégabits par seconde. 1 million de bits par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et modems. mémoire : zone de stockage de données temporaire à l’intérieur de l’ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé d’enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez, ainsi qu’avant d’éteindre l’ordinateur. Un ordinateur peut contenir plusieurs formes de mémoire, telles que la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent utilisé comme synonyme de mémoire RAM. mémoire cache : mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s’agir d’une section réservée de la mémoire principale ou un périphérique de stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d’améliorer l’efficacité de nombreuses opérations du processeur. mémoire cache L1 : mémoire cache principale intégrée au processeur. mémoire cache L2 : mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur ou intégrée à l’architecture de celui-ci. mémoire vidéo : mémoire constituée de puces de mémoire dédiées à des fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre de couleurs pouvant être affiché par un programme. MHz : mégahertz. Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en MHz. mini-carte : carte de petit format conçue pour les périphériques intégrés (NIC, etc.). Sur le plan fonctionnel, cette carte est l’équivalent d’une carte d’extension PCI standard.208 Glossaire mini-PCI : norme pour les périphériques intégrés, particulièrement adaptée aux communications (modems et NIC). Une carte mini PCI est une carte externe de petit format dont la fonction est équivalente à celle d’une carte d’extension PCI standard. Mo : mégaoctet. Unité de mesure utilisée pour le stockage des données et égale à 1 048 576 octets. 11 Mo est égal à 1 024 Ko. Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets lorsqu’il fait référence à la capacité de stockage d’un disque dur. Mo/s : mégaoctets par seconde. 1 million d’octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. mode affichage étendu : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode double affichage. mode double affichage : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode affichage étendu. mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. mode vidéo : mode décrivant la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes d’exploitation Windows, s’affichent dans des modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s’affichent dans des modes vidéo définis par le nombre de colonnes x et par le nombre de lignes y. modem : appareil permettant à l’ordinateur de communiquer avec d’autres ordinateurs via une ligne téléphonique analogique. Il existe trois types de modems : externe, PC Card et interne. En général, un modem vous permet de vous connecter à Internet et d’échanger des messages électroniques. module de voyage : périphérique de plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l’ordinateur portable afin de réduire son poids. MP : mégapixel. Mesure de la définition de l’image utilisée pour les appareils photo numériques. ms : milliseconde. Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d’accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms.Glossaire 209 N NIC : voir carte réseau. ns : nanoseconde. Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service : étiquette de code à barres apposée sur l’ordinateur et permettant d’identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l’adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM : acronyme de “Nonvolatile Random Access Memory”, mémoire vive rémanente. Type de mémoire qui conserve les données lors de la mise hors tension de l’ordinateur ou en cas de coupure d’alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l’heure et d’autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O octet : unité de données de base utilisée par l’ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. onduleur : source d’alimentation de sauvegarde utilisée lorsque l’alimentation est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l’ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d’électricité. Les systèmes d’onduleur permettent en général de supprimer les surtensions et peuvent également offrir des régulations de tension. Les systèmes d’onduleur de petite taille peuvent fournir une alimentation par batterie pendant quelques minutes afin de vous permettre d’arrêter l’ordinateur. P Panneau de configuration : utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d’exploitation et du matériel, comme les paramètres d’affichage. papier peint : motif ou image d’arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. partition : zone de stockage physique située sur un disque dur et affectée à une ou plusieurs zones de stockage logiques appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs unités logiques.210 Glossaire PCI : acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques. Bus local prenant en charge les chemins de données 32 et 64 bits et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau). PCI Express : mise à niveau évolutive du bus PCI qui accroît la vitesse de transfert des données entre le processeur et les périphériques qui y sont connectés. La norme PCI Express permet de transférer des données à des vitesses allant de 250 Mo/s à 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique ont des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse. PCMCIA : acronyme de “Personal Computer Memory Card International Association”. Organisme chargé d’établir des normes pour les cartes PC. périphérique : matériel, tel qu’une unité de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur l’ordinateur ou connecté à celui-ci. périphérique d’amarrage : station d’accueil qui permet d’installer un ordinateur portable afin de bénéficier de ports supplémentaires. pilote : logiciel permettant au système d’exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n’est pas installé sur l’ordinateur. pilote de périphérique : voir pilote. PIO : acronyme de “Programmed Input/Output”, E/S programmée. Méthode de transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme une partie du chemin de données. pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur. Plug-and-Play : possibilité pour l’ordinateur de configurer automatiquement des périphériques. La norme Plug-and-Play permet d’installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d’exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug-and-Play. POST : acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Programme de diagnostic, chargé automatiquement par le BIOS, qui effectue des tests de base sur la plupart des composants de l’ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur, etc. Si aucun incident n’est détecté lors de l’auto-test, l’ordinateur continue son démarrage.Glossaire 211 processeur : puce électronique qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le processeur est parfois appelé unité centrale ou CPU. programme d’installation : programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Le programme d’installation et le programme de configuration du système sont deux éléments distincts. programme de configuration du système : utilitaire assurant l’interface entre le matériel informatique et le système d’exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l’utilisateur dans le BIOS, comme la date et l’heure ou le mot de passe système. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l’ordinateur. protecteur de surtension : dispositif empêchant les sautes de tension pouvant survenir au cours d’orages, par exemple, de pénétrer dans l’ordinateur par l’intermé- diaire de la prise secteur. Un protecteur de surtension ne protège pas contre la foudre ni contre les baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend de plus de 20 pour cent en dessous du niveau normal de la tension de ligne de CA. En outre, un protecteur de surtension ne peut pas être utilisé pour protéger des connexions réseau. Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau du connecteur réseau pendant les orages. protégé en écriture : se dit des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour qu’une disquette de 3,5 pouces soit protégée contre l’écriture, faites glisser sa languette de protection en position ouverte. PS/2 : acronyme de “Personal System/2”. Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE : acronyme de “Pre-boot eXecution Environment”. Norme WfM (Wired for Management) permettant à des ordinateurs en réseau sans système d’exploitation d’être configurés et démarrés à distance.212 Glossaire R raccourci : icône permettant d’accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l’emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d’origine n’est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. raccourci clavier : commande nécessitant d’appuyer simultanément sur plusieurs touches. RAID : acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante de disques indépendants. Méthode permettant d’assurer la mise en redondance des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50. RAM : acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l’ordinateur. résolution vidéo : voir définition. RFI : acronyme de “Radio Frequency Interference”. Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l’extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et peuvent présenter des interférences que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM : acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. Mémoire qui stocke des données et programmes que l’ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l’arrêt de l’ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de l’ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM. RPM : acronyme de “Revolutions Per Minute”, tours par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC : acronyme de “Real Time Clock”, horloge temps réel. Horloge alimentée par pile, située sur la carte système et servant à conserver la date et l’heure après l’arrêt de l’ordinateur. RTCRST : sur certains ordinateurs, cavalier de la carte système permettant de résoudre certains incidents.Glossaire 213 S S/PDIF : Sony/Philips Digital Interface. Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. SAS : acronyme de “Serial Attached SCSI”. Version série plus rapide de l’interface SCSI (par opposition à l’architecture parallèle SCSI d’origine). SATA : acronyme de “Serial ATA”. Version série plus rapide de l’interface ATA (IDE). ScanDisk : utilitaire Microsoft qui recherche la présence d’erreurs dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s’exécute souvent lorsque vous redémarrez l’ordinateur après un blocage. SCSI : acronyme de “Small Computer System Interface”. Interface ultra-rapide qui peut être utilisée pour connecter des périphériques à un ordinateur, tels que des disques durs, des lecteurs de CD, des imprimantes et des scanneurs. L’interface SCSI peut connecter de nombreux périphériques à l’aide d’un seul contrôleur. L’accès à chaque périphérique s’effectue au moyen d’un numéro d’identification individuel sur le bus du contrôleur SCSI. SDRAM : acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”. Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d’horloge optimale du processeur. séquence d’amorçage : définit l’ordre des périphériques à partir desquels l’ordinateur tente de s’initialiser. SIM : acronyme de “Subscriber Identity Module”, module d’identité d’abonné. Une carte SIM contient une puce cryptant les transmissions vocales et de données. Ce type de carte peut être utilisé dans les téléphones mobiles et dans les ordinateurs portables. Strike Zone™ : zone renforcée située à la base de la plate-forme et dont le rôle est d’amortir les chocs de résonance ou liés à une chute de l’ordinateur (qu’il soit sous tension ou hors tension). striping : technique de répartition des données sur plusieurs disques. Cette technique peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la répartition des données permettent généralement à l’utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments. 214 Glossaire SVGA : acronyme de “Super-Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus fréquentes sont 800 x 600 et 1 024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités de l’écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l’ordinateur. S-video TV-out : connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou un périphérique audio numérique à l’ordinateur. SXGA : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 280 x 1 024. SXGA+ : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array plus”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 400 x 1 050. T TAPI : acronyme de “Telephony Application Programming Interface”. Permet aux programmes Microsoft Windows d’utiliser de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). TPM : acronyme de “trusted platform module”, plate-forme de confiance. Dispositif de sécurité basé sur le matériel qui, lorsqu’il est combiné avec des logiciels de sécurité, aide à sécuriser les réseaux et ordinateurs en activant des fonctions telles que la protection des fichiers et des E-mails. U UMA : acronyme de “Unified Memory Allocation”. Mémoire système allouée dynamiquement aux fonctions vidéo. unité de disque dur : lecteur permettant de lire et d’écrire des données sur un disque dur. Les termes “unité de disque dur” et “disque dur” sont souvent utilisés indifféremment. USB : acronyme de “Universal Serial Bus”. Interface matérielle pour les périphériques lents (clavier, souris, manette de jeu, scanneur, haut-parleurs, imprimante, périphé- riques large bande (DSL et modems par câble), périphériques d’imagerie ou de stockage compatibles USB). Les périphériques sont branchés directement dans un support à 4 broches sur l’ordinateur, ou dans un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Ils peuvent être connectés et déconnectés lorsque l’ordinateur est sous tension, et peuvent être reliés en série.Glossaire 215 UTP : acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA : acronyme de “Ultra-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 600 x 1 200. V V : volt. Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V apparaît sur une résistance de 1 ohm lorsqu’elle est traversée par un courant de 1 ampère. veille : mode de gestion de l’alimentation qui arrête toutes les opérations inutiles de l’ordinateur pour économiser l’énergie. veille prolongée : mode de gestion de l’alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé de l’unité de disque dur, puis arrête l’ordinateur. Au redémarrage de l’ordinateur, les informations de la mémoire enregistrées sur l’unité de disque dur sont restaurées automatiquement. virus : programme malveillant conçu pour nuire aux utilisateurs ou détruire les données stockées sur l’ordinateur. Un virus se déplace d’un ordinateur à un autre via une disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d’Internet ou des pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré est exécuté. Les virus d’initialisation, stockés dans les secteurs d’initialisation des disquettes, sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l’ordinateur est éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu’il parcourt les secteurs d’amorçage de la disquette à la recherche du système d’exploitation. Si l’ordinateur est infecté, le virus d’initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu’à son éradication. vitesse d’horloge : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle les composants de l’ordinateur connectés au bus système fonctionnent. vitesse de bus : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations.216 Glossaire W W : watt. Unité de mesure du courant électrique. Un watt correspond à 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh : watt-heure. Unité de mesure généralement utilisée pour indiquer la capacité approximative d’une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN : acronyme de “Wireless Local Area Network”, réseau local sans fil. Ordinateurs interconnectés communiquant entre eux au moyen d’ondes et utilisant des points d’accès ou des routeurs sans fil pour permettre un accès à Internet. WWAN : acronyme de “Wireless Wide Area Network”, réseau sans fil étendu. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant une technologie cellulaire et couvrant une zone géographique bien plus importante qu’un WLAN. WXGA : acronyme de “Wide-aspect eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 280 x 800. X XGA : acronyme de “eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo, et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 024 x 768. Z ZIF : acronyme de “Zero Insertion Force”. Type de connecteur ou de support permettant à une puce d’être installée ou retirée sans forcer sur la puce ou le support. zip : format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l’extension .zip. Un type spécial de fichier zippé est un fichier auto-extractible, dont l’extension est .exe. Pour dézipper un fichier auto-extractible, double-cliquez dessus. zone de notification : section de la barre des tâches Windows qui contient des icônes permettant d’accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l’ordinateur, notamment à l’horloge, au contrôle du volume et à l’état de l’imprimante. Également appelée barre d’état système.Index 217 Index A Alimentation Bouton, 17 Économie d'énergie, 36 Gestion, 36 Incidents, 68 Mode Veille, 37 Mode Veille prolongée, 38 Options, paramètres avancés, 40 Amorçage À partir d'un périphérique USB, 180 Assistant Compatibilité des programmes, 62 Assistant Configuration du réseau, 49 Assistants Assistant Compatibilité des programmes, 62 Assistant Configuration du réseau, 49 Transfert de fichiers et de paramètres, 47 Audio. Voir Son B Baie modulaire Lecteur de carte, 16 Baie modulaire, retrait de la plaque amovible, 134 BIOS, 176 C Cache de lecteurs Réinstallation, 135, 145 Retrait, 135, 145 Cadre Réinstallation, 122 Retrait, 120 Capot Réinstallation, 169 Retrait, 99 Carte mère. Voir Carte système. Carte système, 102 Cartes Logements, 113 PCI, 113 PCI, installation, 114 PCI, retrait, 119 Types pris en charge, 113218 Index Cartes PCI Installation, 114 Retrait, 119 CD, 29 Lecture, 26 CD Drivers and Utilities, 87 Centre d'aide et de support, 14 Clavier Incidents, 60 Codes sonores, 76 Conflits Logiciels ou matériels, 88 Conflits d'IRQ, 88 Connexion Internet Configuration, 50 Description, 49 Options, 49 Consignes de sécurité, 11 Contacter Dell, 196 Contrat de licence utilisateur final, 11 Coordonnées téléphoniques, 196 Copie de CD Astuces, 31 Informations générales, 29 Instructions, 29 Copie de DVD Astuces, 31 Informations générales, 29 Instructions, 29 D Dell Contacter, 189, 196 Site de support, 13 Support technique, 187 Dell Diagnostics, 81 DellConnect, 191 Dépannage Centre d'aide et de support, 14 Conflits, 88 Conseils, 53 Dell Diagnostics, 81 Dépanneur matériel, 88 Restauration du système, 89-90 Diagnostics Codes sonores, 76 Dell, 81 Disque dur Incidents, 56 Installation, 127 Retrait, 125 Second, installation, 128 Documentation Contrat de licence utilisateur final, 11 En ligne, 13 Ergonomie, 11 Garantie, 11 Guide d'information sur le produit, 11 Recherche d'informations, 11 Réglementations, 11 Schéma d'installation, 11 Sécurité, 11Index 219 Drivers and Utilities, support, 87 DVD, 29 Lecture, 26 E E-mail Incidents, 57 Ergonomie, 11 Étiquettes Microsoft Windows, 12 Numéro de service, 12, 16 F Fichier d'aide Centre d'aide et de support de Windows, 14 G Gestion de l'alimentation sous Vista, 39 Guide d'information sur le produit, 11 H Haut-parleur Incidents, 71 Volume, 71 I Imprimante Câble, 25 Configuration, 24 Connexion, 24 Incidents, 69 USB, 25 Incidents Alimentation, 68 Aucune réponse d'un programme, 61 Aucune réponse de l'ordinateur, 61 Blocage d'un programme, 62 Blocage de l'ordinateur, 61-62 Clavier, 60 Codes du voyant d'alimentation, 68 Codes sonores, 76 Compatibilité des programmes, 62 Conflits, 88 Conseils de dépannage, 53 Dell Diagnostics, 81 Disque dur, 56 Écran bleu, 62 Écran illisible, 74 Écran vide, 73 E-mail, 57 Généralités, 61 Imprimante, 69 Internet, 57 Lecteur de carte, 64 Lecteur de CD, 55 Lecteur de CD-RW, 56220 Index Incidents (suite) Lecteur de DVD, 55 Lecteurs, 54 Logiciels, 61-63 Mémoire, 65 Messages d'erreur, 59 Modem, 57 Moniteur illisible, 74 Moniteur vide, 73 Pile, 53 Règle de support technique, 187 Réseau, 67 Restauration du système, 89-90 Scanneur, 70 Son et haut-parleurs, 71 Souris, 66 Volume, réglage, 72 Informations sur la garantie, 11 Installation de pièces Avant de commencer, 97 Matériel requis pour l'installation, 97 Internet Incidents, 57 L Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, 82 Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur, 81 Lecteur de carte Incidents, 64 Installation, 136-137 Retrait, 136 Utilisation, 32 Lecteur de CD/DVD Incidents, 55 Installation, 140, 142 Retrait, 139 Lecteur de CD-RW Incidents, 56 Lecteur de disquette Installation, 132 Retrait, 130 Lecteur de DVD Incidents, 55 Lecteurs, 123 Disque dur, 125 Incidents, 54 Installation d'un disque dur, 127 Installation d'un lecteur de CD/DVD, 140, 142 Installation d'un lecteur de disquette, 132 Retrait d'un disque dur, 125 Retrait d'un lecteur de CD/DVD, 139 Retrait d'un lecteur de disquette, 130 SATA, 125 Second disque dur, 128Index 221 Lecture de CD et de DVD, 26 Logiciels Conflits, 88 Incidents, 61-63 M Matériel Codes sonores, 76 Conflits, 88 Dell Diagnostics, 81 Mémoire Incidents, 65 Installation, 110 Messages Erreur, 59 Messages d'erreur Codes sonores, 76 Dépannage, 59 Mode Veille, 37 Mode Veille prolongée, 38 Modem Incidents, 57 Moniteur Connexion d'un moniteur DVI, 34-35 Connexion d'un moniteur VGA, 34-35 Connexion d'un téléviseur, 34, 36 Double Connexion, 34-35 Illisible, 74 Mode bureau étendu, 36 Mode clonage, 36 Moniteur (suite) Paramètres d'affichage, 36 Pas d'affichage, 73 Mot de passe Cavalier, 182 Effacement, 182 N Numéro de service, 12, 16 Numéros de téléphone, 196 O Ordinateur Blocages, 61-62 Codes sonores, 76 Composants internes, 101 Pas de réponse, 61 Restauration du système, 89-90 Vue interne, 101 P Panneau d'E/S Réinstallation, 157 Panneau des lecteurs, 120 Paramètres Programme de configuration du système, 176 Paramètres CMOS Effacement, 183222 Index PC Restore, 92 Pile Incidents, 53 Réinstallation, 146 Pilotes, 85 Description, 85 Identification, 85 Réinstallation, 86 Réinstallation manuelle, 88 Plaque amovible de la baie modulaire, retrait, 134 Programme de configuration du système Accès, 177 Description, 176 Écrans, 177 Options, 178 R Recherche d'informations, 11 Réglementations, informations, 11 Réinstallation Windows Vista, 90 Réinstallation du cache du panneau des lecteurs, 135 Réseau Assistant Configuration du réseau, 49 Configuration, 48 Incidents, 67 ResourceCD Dell Diagnostics, 81 Restauration du système, 89-90 Retrait d'une barrette de mémoire, 112 Retrait de la plaque amovible de la baie modulaire, 134 S S.M.A.R.T, 80 SATA, 125 Scanneur Incidents, 70 Schéma d'installation, 11 Séquence d'amorçage Description, 180 Modification, 180-181 Paramètres, 180 Serial ATA. Voir SATA. Site Web de support technique, 13 Son Incidents, 71 Volume, 71 Souris Incidents, 66 Spécifications Alimentation, 175 Audio, 172 Boutons et voyants, 174 Bus d'extension, 172Index 223 Spécifications (suite) Caractéristiques physiques, 175 Connecteurs, 173 Environnement, 175 Informations sur l'ordinateur, 171 Lecteurs, 173 Mémoire, 171 Processeur, 171 Techniques, 171 Vidéo, 172 Support Contacter Dell, 189, 196 Règles, 187 Support technique Règles, 187 Système d'exploitation Réinstallation de Windows Vista, 90 T Téléviseur Connexion, 34, 36 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, 47 Transfert de fichiers et de paramètres, 47 U USB Utilisation pour l'amorçage, 180 Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques, 86 V Vérification du disque, 56 Volume Réglage, 72 Voyant d'alimentation États, 68 W Windows Vista Assistant Compatibilité des programmes, 62 Assistant Configuration du réseau, 49 Centre d'aide et de support, 14 Dépanneur matériel, 88 Réinstallation, 90 Restauration des pilotes de périphériques, 86 Restauration du système, 89-90 Scanneur, 71 Transfert de fichiers et de paramètres, 47224 Index w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m Dell™ Vostro™ 200 Manuel du propriétaire - Mini Tower Modèle DCMFRemarques, avis et précautions REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® faites dans ce document n'est applicable. ____________________ Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. © 2007 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document de quelque manière que ce soit sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell, le logo DELL, Vostro, TravelLite et Strike Zone sont des marques de Dell Inc. ; Bluetooth est une marque déposée de Bluetooth SIG, Inc. utilisée par Dell sous licence ; Microsoft, Windows, Outlook et Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays ; Intel, Pentium et Celeron sont des marques déposées de Intel Corporation ; SpeedStep et Core sont des marques de Intel Corporation ; Blu-ray Disc et le logo Blu-ray Disc sont des marques de Blu-ray Disc Association. Tous les autres noms de marques et marques commerciales utilisés dans ce document se rapportent aux sociétés propriétaires de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas. Modèle DCMF Juillet 2007 N/P KT783 Rév. A01Sommaire 3 Sommaire 1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . 11 2 Configuration et utilisation de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Vue avant de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Vue arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 18 Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . 20 Installation de l'ordinateur dans un endroit fermé . . . 22 Installation d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . 24 Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 25 Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 25 Lecture de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Utilisation d'un lecteur de carte (en option) . . . . . . 32 Connexion de deux moniteurs. . . . . . . . . . . . . . 34 Connexion de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA . . . . . . . . . . . . . . . . 34 Connexion d'un moniteur avec connecteur VGA et d'un moniteur avec connecteur DVI. . . . . . . 35 Connexion d'un téléviseur . . . . . . . . . . . . . 35 Modification des paramètres d'affichage . . . . . 364 Sommaire Options de gestion de l'alimentation de Windows XP . 36 Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Mode Veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . 37 Propriétés de la gestion de l'alimentation . . . . . 38 Options de gestion de l'alimentation de Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Mode Veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . 41 Propriétés des modes de gestion de l'alimentation 42 Activation de la technologie SpeedStep™ . . . . . 43 À propos des configurations RAID. . . . . . . . . . . . 44 Configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . 44 Configuration des disques durs pour le mode RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Configuration du mode RAID à l'aide de l'utilitaire Intel ® Option ROM . . . . . . . . . . 46 Configuration du mode RAID à l'aide de Intel ® Matrix Storage Manager. . . . . . . . . 48 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur. . . 52 Configuration d'un réseau domestique . . . . . . . . . 57 Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . 57 Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . 58 Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Configuration de la connexion Internet. . . . . . . 59 3 Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . 63 Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Sommaire 5 Incidents liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . 64 Incidents liés aux lecteurs optiques . . . . . . . . 65 Incidents liés au disque dur . . . . . . . . . . . . 66 Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 Incidents liés au clavier. . . . . . . . . . . . . . . . . 70 Incidents liés aux logiciels et blocages . . . . . . . . 71 L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 71 L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 71 Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . 71 Un programme se bloque continuellement. . . . . 72 Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft ® Windows ® . . . . . . . 72 Un écran bleu apparaît . . . . . . . . . . . . . . . 72 Autres incidents logiciels. . . . . . . . . . . . . . 73 Incidents liés au lecteur de carte . . . . . . . . . . . . 74 Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 75 Incidents liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Incidents liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 Incidents liés à l'alimentation. . . . . . . . . . . . . . 78 Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . 79 Incidents liés au scanneur . . . . . . . . . . . . . . . 81 Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . 82 Les haut-parleurs n'émettent aucun son. . . . . . 82 Les écouteurs n'émettent aucun son . . . . . . . 836 Sommaire Incidents liés à l'affichage et au moniteur . . . . . . . 84 L'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84 L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . 85 4 Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . 87 Voyants d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88 Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . 92 Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Lancement de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities . . . . . . 93 Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . 94 Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 Qu'est-ce qu'un pilote ?. . . . . . . . . . . . . . . 96 Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 97 Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . . 98 Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . 101 Utilisation de la fonction Restauration du système de MicrosoftWindows . . . . . . . . 101 Utilisation de Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . 103 Utilisation du support du système d'exploitation. . . . . . . . . . . . . 106 Dépannage des incidents logiciels et matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108Sommaire 7 5 Retrait et installation de pièces . . . . . . 109 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 109 Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . 110 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur . . . 110 Retrait du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 113 Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 114 Affectation des broches du connecteur d'alimentation en CC . . . . . . . . . . 116 Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Consignes générales d'installation de la mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Installation d'une barrette de mémoire . . . . . . 121 Retrait d'une barrette de mémoire . . . . . . . . . 123 Cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123 Cartes PCI et PCI Express . . . . . . . . . . . . . 124 Cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Retrait du cadre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131 Réinstallation du cadre . . . . . . . . . . . . . . . 133 Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Câblage recommandé pour les lecteurs . . . . . . 135 Connexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . 135 Connecteurs d'interface des lecteurs . . . . . . . 136 Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . 1368 Sommaire Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . 142 Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151 Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . 158 Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Remplacement du bloc d'alimentation . . . . . . 160 Panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162 Retrait du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . 162 Installation du panneau d'E/S. . . . . . . . . . . 164 Ventilateur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 164 Retrait de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur . . . . . . 165 Installation de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur . . . . . . 166 Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167 Retrait du processeur. . . . . . . . . . . . . . . 167 Installation du processeur . . . . . . . . . . . . 169 Ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Retrait du ventilateur du châssis . . . . . . . . . 172 Réinstallation du ventilateur du châssis . . . . . 173 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . 174 Installation de la carte système. . . . . . . . . . 176 Réinstallation du capot . . . . . . . . . . . . . . 176Sommaire 9 6 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Programme de configuration du système . . . . . . . . 184 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Accès au programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . 184 Options du programme de configuration du système . . . . . . . . . . . . 186 Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . 189 Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 192 Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . 193 Mise à jour du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193 Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 194 Ordinateur, écran et clavier . . . . . . . . . . . . 194 Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 195 CD et DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19510 Sommaire Règles de support technique de Dell (États-Unis uniquement). . . . . . . . . . . . . 196 Définition des périphériques et logiciels "installés par Dell" . . . . . . . . . . . 197 Définition des périphériques et logiciels "tiers" . . 197 Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) . . 197 FCC - Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199 Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223Recherche d'informations 11 Recherche d'informations REMARQUE : Certaines fonctions ou supports en option ne sont pas livrés avec le système et ne sont disponibles que dans certains pays. REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec l'ordinateur. Que recherchez-vous ? Élément à consulter • Des informations sur la garantie • Les termes et conditions de la garantie (États-Unis uniquement) • Des consignes de sécurité • Des informations sur les réglementations • Des informations sur l'ergonomie • Le contrat de licence utilisateur final Dell™ Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) • Comment configurer mon ordinateur Schéma d'installation Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec le système. 12 Recherche d'informations • Le numéro de service et le code de service express • L'étiquette de licence Microsoft Windows Numéro de service et licence Microsoft® Windows® Ces étiquettes se trouvent sur votre ordinateur. • Utilisez le numéro de service pour identifier votre ordinateur lorsque vous vous rendez sur le site support.dell.com ou lors d'une demande d'assistance. • Entrez le code de service express pour faciliter l'acheminement de votre appel lorsque vous contactez le support technique. REMARQUE : Par mesure de précaution supplémentaire, l'étiquette de licence de Microsoft Windows présente maintenant une zone manquante, ce qui la rend plus difficile à retirer. Que recherchez-vous ? Élément à consulterRecherche d'informations 13 • Des solutions : conseils et astuces de dépannage, articles de techniciens et cours en ligne, questions fréquemment posées • Des forums clients : discussion en ligne avec d'autres clients Dell • Des mises à niveau : informations de mise à niveau pour des éléments tels que la mémoire, le disque dur et le système d'exploitation • Le service clientèle : coordonnées des contacts, état des appels au service clientèle et des commandes, informations sur la garantie et les réparations • Le service et support : état des appels au service clientèle et historique du support, contrat de service, discussions en ligne avec le support technique • Des références : documentation sur l'ordinateur, informations concernant sa configuration, spécifications du produit et livres blancs • Des téléchargements : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour de logiciels Site Web du support Dell : support.dell.com REMARQUE : Sélectionnez votre pays pour afficher le site de support approprié. REMARQUE : Les entreprises, les administrations et les organismes d'enseignement peuvent également consulter le site Web de support Dell “Premier”, à l'adresse premier.support.dell.com. Que recherchez-vous ? Élément à consulter14 Recherche d'informations • Desktop System Software (DSS) : si vous réinstallez le système d'exploitation, vous devez également réinstaller l'utilitaire DSS. Ce logiciel contient des mises à jour critiques pour le système d'exploitation et pour la prise en charge des lecteurs de disquette Dell™ USB 3,5 pouces, des lecteurs optiques et des périphériques USB. Il est indispensable au fonctionnement de votre ordinateur Dell car il détecte automatiquement l'ordinateur et le système d'exploitation installé, et applique les mises à jour requises pour votre configuration. Pour télécharger Desktop System Software : 1 Accédez au site support.dell.com et cliquez sur Downloads (Téléchargements). 2 Entrez votre numéro de service ou le modèle du produit. 3 Dans le menu déroulant Download Category (Catégorie de téléchargement), cliquez sur All (Toutes). 4 Sélectionnez le système d'exploitation et la langue utilisée, puis cliquez sur Submit (Soumettre). 5 Sous Select a Device (Sélectionnez un périphérique), parcourez la liste jusqu'à System and Configuration Utilities (Utilitaires système et de configuration), puis cliquez sur Dell Desktop System Software (Logiciel Dell DSS). • Comment utiliser Windows Vista™ • Comment utiliser les programmes et les fichiers • Comment personnaliser mon bureau Centre d'aide et de support Windows 1 Pour accéder à la fonction Aide et support : • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Aide et support. • Sous Windows Vista™, cliquez sur le bouton Démarrer puis sur Aide et support. 2 Tapez un mot ou une expression décrivant l'incident, puis cliquez sur l'icône en forme de flèche. 3 Cliquez sur la rubrique appropriée. 4 Suivez les instructions affichées. Que recherchez-vous ? Élément à consulterConfiguration et utilisation de l'ordinateur 15 Configuration et utilisation de l'ordinateur Vue avant de l'ordinateur 1 2 4 5 7 3 6 8 9 10 11 12 14 1316 Configuration et utilisation de l'ordinateur 1 Emplacement du numéro de service Le numéro de service permet d'identifier votre ordinateur lorsque vous contactez le service de support de Dell, sur le Web ou par téléphone. 2 Lecteur optique Le lecteur optique permet de lire des CD ou des DVD. 3 Panneau du lecteur optique Ce panneau recouvre le lecteur optique. (Représenté en position d'ouverture) 4 Bouton d'éjection du CD/DVD Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans le lecteur optique. 5 Baie du lecteur optique en option Peut contenir un lecteur optique en option. 6 Bouton d'éjection du lecteur de CD/DVD en option Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré dans le lecteur optique en option. 7 Baie modulaire Cette baie peut contenir un lecteur de disquette ou un lecteur de carte (tous deux en option). 8 Connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo, ou pour des périphériques USB amorçables (voir “Options du programme de configuration du système”, à la page 186 pour plus d'informations sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent connectés, comme une imprimante ou un clavier. 9 Connecteur IEEE 1394 (en option) Permet de brancher des périphériques multimédias (appareils photo numériques, etc.). 10 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des haut-parleurs. 11 Connecteur de microphone Permet de brancher un microphone afin d'entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d'une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte.Configuration et utilisation de l'ordinateur 17 12 Poussoir de la porte du panneau avant Faites glisser le poussoir situé sur la porte du panneau avant vers le haut pour recouvrir le lecteur installé dans la baie modulaire, les quatre connecteurs USB, la prise casque et le connecteur de microphone. 13 Bouton d'alimentation Voyant d'alimentation Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur. Le voyant situé au centre de ce bouton indique l'état de l'alimentation. Pour plus d'informations, voir “Boutons et voyants”, à la page 182. AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du système d'exploitation. 14 Voyant d'activité du lecteur Ce voyant s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur. Il peut également être allumé lorsqu'un périphérique, comme le lecteur de CD, fonctionne.18 Configuration et utilisation de l'ordinateur Vue arrière de l'ordinateur 1 Connecteur d'alimentation Permet de connecter le câble d'alimentation. 2 Sélecteur de tension Permet de sélectionner la tension à utiliser. 3 Voyant du bloc d'alimentation Indique si l'alimentation est disponible ou non. 4 Connecteurs du panneau arrière Reliez les périphériques (USB, audio, etc.) au connecteur approprié. Pour plus d'informations, voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20. 1 2 3 4 6 5 7Configuration et utilisation de l'ordinateur 19 PRÉCAUTION : Veillez à ce qu'aucune entrée d'air du système ne soit obstruée. Le blocage des entrées d'air peut provoquer de graves problèmes de refroidissement. 5 Logements de cartes Connecteurs permettant d'installer des cartes PCI et PCI Express. 6 Anneaux pour cadenas Les anneaux pour cadenas permettent d'installer un dispositif anti-vol (disponible dans le commerce). Ils sont utilisés pour fixer le capot de l'ordinateur au châssis à l'aide d'un cadenas, afin d'éviter toute intrusion à l'intérieur de l'ordinateur. 7 Fente pour câble de sécurité La fente pour câble de sécurité permet de fixer un dispositif antivol (disponible dans le commerce) à l'ordinateur. Pour plus d'informations, consultez les instructions fournies avec le dispositif.20 Configuration et utilisation de l'ordinateur Connecteurs du panneau arrière 1 Voyant d'activité réseau Ce voyant clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut donner l'impression que ce voyant est fixe. 2 Connecteur réseau Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau, branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à un port ou à un périphérique réseau. Branchez l'autre extrémité de ce câble sur le connecteur de carte réseau, à l'arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement inséré. REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique sur le connecteur réseau. Sur les ordinateurs disposant d'une carte réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte. Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un fonctionnement fiable. 3 Voyant d'intégrité du lien • Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre l'ordinateur et un réseau à 10/100 Mbps. • Éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique avec le réseau. 1 2 8 7 3 4 5 6 11 10 9Configuration et utilisation de l'ordinateur 21 4 Connecteur du caisson d'extrêmes graves/central Le connecteur orange permet de relier un haut-parleur à un canal audio LFE (Low Frequency Effects). Ce canal est utilisé dans des configurations audio numériques à effet surround. Il émet uniquement les signaux basse fréquence (80 Hz et moins) et permet d'utiliser un caisson d'extrêmes graves émettant des sons graves à très basse fréquence. Les systèmes sans caisson d'extrêmes graves peuvent réduire les signaux LFE envoyés vers les haut-parleurs principaux de la configuration surround. 5 Connecteur de ligne d'entrée Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de lecture et d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD ou magnétoscope). Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière. 6 Connecteur de ligne de sortie G/D avant Le connecteur de ligne de sortie vert (disponible sur les ordinateurs dotés de fonctions audio intégrées) permet de brancher des écouteurs et la plupart des haut-parleurs avec amplificateurs intégrés. Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière. 7 Microphone Le connecteur rose permet de brancher un microphone pour PC afin d'entrer des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie. Sur les ordinateurs dotés d'une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. 8 Connecteur surround G/D latéral Utilisez le connecteur gris pour un rendu audio surround plus performant sur des ordinateurs équipés d'enceintes 7.1. Sur les ordinateurs dotés d'une carte son, le connecteur de microphone se trouve sur la carte. 9 Connecteur surround G/D arrière Permet de raccorder des haut-parleurs multicanaux.22 Configuration et utilisation de l'ordinateur Installation de l'ordinateur dans un endroit fermé L'installation de l'ordinateur dans un endroit fermé peut entraver la ventilation et altérer les performances du système, voire entraîner une surchauffe. Suivez les consignes ci-après lors de l'installation de votre ordinateur : AVIS : La température de fonctionnement indiquée dans ce Manuel du propriétaire correspond à la température ambiante maximale autorisant une utilisation correcte. Si vous installez l'ordinateur dans un endroit fermé, vous devez tenir compte de la température ambiante de la pièce. Par exemple, si cette température est de 25°C (77°F), selon les caractéristiques de votre ordinateur, vous ne disposez que d'une marge de 5° à 10°C (9° à 18°F) avant que la température maximale de fonctionnement ne soit atteinte. Pour plus d'informations, voir “Spécifications”, à la page 179. • Pour assurer une ventilation correcte de l'ordinateur, laissez une distance d'au moins 10,2 cm (4 pouces) autour des côtés comportant une entrée d'air. • Si vous installez l'ordinateur dans un caisson équipé de portes, celles-ci doivent permettent au système de bénéficier d'une ventilation d'au moins 30 %, à l'avant et à l'arrière. 10 Connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques qui restent connectés en permanence, comme une imprimante ou un clavier. Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo. 11 Connecteur vidéo VGA Branchez le câble VGA du moniteur sur le connecteur VGA de l'ordinateur. Si votre ordinateur contient une carte graphique, utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière.Configuration et utilisation de l'ordinateur 23 • Si l'ordinateur est installé sur le coin d'un bureau ou en dessous, laissez au moins 5,1 cm (2 pouces) entre le mur et l'arrière de l'ordinateur afin que ce dernier soit correctement ventilé.24 Configuration et utilisation de l'ordinateur • N'installez pas votre ordinateur dans un endroit fermé ne permettant pas une ventilation correcte. Une ventilation insuffisante peut entraîner une dégradation des performances de l'ordinateur, voire provoquer une surchauffe. Installation d'une imprimante AVIS : Terminez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une imprimante à l'ordinateur. Consultez la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des informations sur les opérations suivantes : • Obtention et installation de pilotes à jour • Connexion de l'imprimante à l'ordinateur • Chargement du papier et installation de la cartouche d'encre ou du toner Pour obtenir une assistance technique, reportez-vous au manuel de l'imprimante ou prenez contact avec son fabricant. Configuration et utilisation de l'ordinateur 25 Câble de l'imprimante L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble de type USB ou parallèle. Il est possible que ce câble ne soit pas fourni. Si vous l'achetez séparé- ment, assurez-vous qu'il est compatible avec l'imprimante et l'ordinateur. En revanche, si vous avez commandé un câble avec l'ordinateur, il vous a peut-être été livré en même temps que ce dernier. Connexion d'une imprimante USB REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur est allumé. 1 Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait. 2 Branchez le câble USB de l'imprimante sur les connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Ces connecteurs ne peuvent s'insérer que dans un seul sens. 1 Connecteur USB de l'ordinateur 2 Connecteur USB de l'imprimante 3 Câble USB de l'imprimante 2 1 326 Configuration et utilisation de l'ordinateur 3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. 4 Selon le système d'exploitation installé, un assistant d'impression peut vous guider lors de l'installation du pilote de l'imprimante : Sous Windows® XP, cliquez sur Démarrer → Imprimantes et télécopieurs → Ajouter une imprimante pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante. Sous Windows Vista™, cliquez sur Démarrer → Réseau→ Ajouter une imprimante pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante. 5 Installez le pilote de l'imprimante, si nécessaire. Consultez la section “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98 et la documentation livrée avec l'imprimante. Lecture de CD et de DVD AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur. AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD. 1 Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur. 2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut. 3 Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou repoussez doucement le plateau. Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique, ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré avec votre ordinateur.Configuration et utilisation de l'ordinateur 27 REMARQUE : Lorsque vous copiez des CD, assurez-vous que vous n'enfreignez aucune loi relative aux droits d'auteur. Tout lecteur de CD possède les boutons suivants : Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants : Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide dans l'interface du lecteur (si cette fonction est disponible). Lecture Défilement arrière dans la plage en cours Pause Défilement avant dans la plage en cours Arrêt Plage précédente Éjection Plage suivante Arrêt Redémarrage du chapitre en cours Lecture Avance rapide Pause Retour rapide Avance image par image en mode Pause Passage au titre ou au chapitre suivant Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu Retour au titre ou au chapitre précédent Éjection28 Configuration et utilisation de l'ordinateur Réglage du volume REMARQUE : Si les haut-parleurs sont coupés (option “muet”), vous ne pouvez pas entendre le son du CD ou du DVD. 1 Ouvrez la fenêtre Contrôle du volume. 2 Cliquez sur la barre située dans la colonne Contrôle du volume et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin d'augmenter ou de réduire le volume. Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle du volume. Réglage de l'image Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD, réglez les propriétés d'affichage comme suit : Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Apparence et thèmes. 2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran. 3 Sous Résolution de l'écran, cliquez sur la barre et faites-la glisser vers le bas pour diminuer la résolution. 4 Dans le menu déroulant affiché sous Qualité couleur, cliquez sur Moyen 16 bits et cliquez sur OK. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et sélectionnez Apparence et personnalisation. 2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran. La fenêtre Propriétés d'affichage s'affiche. 3 Sous Résolution, cliquez sur la barre et faites-la glisser vers le bas pour diminuer la résolution. 4 Dans le menu déroulant affiché sous Couleurs, cliquez sur Moyenne (16 bits). 5 Cliquez sur OK.Configuration et utilisation de l'ordinateur 29 Copie de CD et de DVD REMARQUE : Lorsque vous créez des CD ou des DVD, assurez-vous que vous n'enfreignez aucune loi relative aux droits d'auteur. Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur combo CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD. REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent varier d'un pays à l'autre. Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un CD ou d'un DVD à l'aide de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez aussi utiliser ce programme pour d'autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Roxio Creator Plus et cliquez sur le point d'interrogation en haut à droite de la fenêtre. Comment copier un CD ou un DVD REMARQUE : Les lecteurs combo CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD. Si vous disposez d'un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de Sonic (sonic.com). Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche), mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des données. REMARQUE : La plupart des DVD commercialisés sont protégés contre la copie et ne peuvent pas être dupliqués à l'aide de Roxio Creator Plus. 1 Ouvrez Roxio Creator Plus. 2 Dans l'onglet Copy (Copier), cliquez sur Disc Copy (Copier le disque).30 Configuration et utilisation de l'ordinateur 3 Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit : • Si vous disposez d'un seul lecteur de CD/DVD, vérifiez que les paramètres sont corrects et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données dans un dossier temporaire sur le disque dur. Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le lecteur et cliquez sur OK. • Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur copie les données du CD ou du DVD source sur le support vierge. Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD gravé est éjecté automatiquement. Utilisation de CD et de DVD vierges Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD. Pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des fichiers de données, utilisez des CD-R vierges. Lorsque la capacité de stockage maximum d'un CD-R est atteinte, vous ne pouvez pas réécrire sur ce CD (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Pour pouvoir supprimer, effacer ou mettre à jour les données stockées sur un CD, vous devez utiliser un CD-RW vierge. Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez pas y graver de nouveau des données s'il a été finalisé lors de la dernière étape du processus de création du disque. Pour pouvoir supprimer ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser un DVD+/-RW.Configuration et utilisation de l'ordinateur 31 Graveurs de CD Graveurs de DVD Astuces • Après avoir démarré Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator, vous pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW. • Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Dans la majorité des cas, les chaînes stéréo et les autoradios ne permettent pas de lire les CD-RW. • Roxio Creator Plus ne permet pas de créer de DVD audio. • Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3. • Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son constructeur. Type de support Lecture Écriture Réécriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui Type de support Lecture Écriture Réécriture CD-R Oui Oui Non CD-RW Oui Oui Oui DVD+R Oui Oui Non DVD-R Oui Oui Non DVD+RW Oui Oui Oui DVD-RW Oui Oui Oui DVD+R DL Oui Oui Non DVD-R DL Possible Non Non DVD-RAM Possible Non Non32 Configuration et utilisation de l'ordinateur • Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de 650 Mo. Le CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo supplémentaires pour que l'enregistrement soit finalisé. • Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R. • Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Web de Sonic, sonic.com. Utilisation d'un lecteur de carte (en option) Vous pouvez utiliser un lecteur de carte pour transférer des données directement sur votre ordinateur. Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants : • Carte xD-Picture • Carte SmartMedia (SMC) • Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II) • Carte MicroDrive • Carte SecureDigital (SD) • Carte MMC (MultiMediaCard) • Memory Stick (MS/MS Pro) Pour plus d'informations sur l'installation d'un lecteur de carte, voir “Installation d'un lecteur de carte”, à la page 149.Configuration et utilisation de l'ordinateur 33 1 Carte xD-Picture et SmartMedia (SMC) 2 Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II) et carte MicroDrive 3 Memory Stick (MS/MS Pro) 4 Carte SecureDigital (SD)/MultiMediaCard (MMC) 1 3 4 234 Configuration et utilisation de l'ordinateur Pour utiliser le lecteur de carte : 1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d'insertion approprié. 2 Faites glisser le support ou la carte dans l'emplacement approprié jusqu'à ce qu'il soit complètement installé dans le connecteur. Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez que la carte est dans le bon sens et réessayez. Connexion de deux moniteurs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). Si vous avez acheté une carte graphique prenant en charge l'affichage sur deux moniteurs, suivez les instructions ci-après. Ces instructions indiquent comment brancher deux moniteurs (chacun étant équipé d'un connecteur VGA), un moniteur avec connecteur VGA et un autre avec connecteur DVI, ou bien un téléviseur. AVIS : Si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez disposer de l'adaptateur DVI en option pour pouvoir brancher le câble. Si vous branchez deux moniteurs à écran plat, au moins un doit être équipé d'un connecteur VGA. Si vous connectez un écran de télévision, vous ne pouvez brancher qu'un seul moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur. Connexion de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. REMARQUE : Si votre ordinateur possède un système vidéo intégré, ne raccordez aucun des moniteurs au connecteur vidéo intégré. Si le connecteur vidéo intégré est recouvert d'un cache, ne retirez pas ce cache pour brancher le moniteur, car ce dernier ne fonctionnerait pas. 2 Reliez l'un des moniteurs au connecteur VGA (bleu) situé à l'arrière de l'ordinateur. 3 Connectez l'autre moniteur à l'adaptateur DVI en option et reliez ce dernier au connecteur DVI (blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur.Configuration et utilisation de l'ordinateur 35 Connexion d'un moniteur avec connecteur VGA et d'un moniteur avec connecteur DVI 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Reliez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à l'arrière de l'ordinateur. 3 Reliez le connecteur DVI de l'autre moniteur au connecteur DVI (blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur. Connexion d'un téléviseur REMARQUE : Pour brancher un téléviseur sur votre ordinateur, vous devez vous procurer un câble S-video, disponible dans la plupart des magasins de fournitures électroniques. Ce câble n'est pas fourni avec l'ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Reliez une extrémité du câble S-video au connecteur TV-OUT en option situé à l'arrière de l'ordinateur. 1 Adaptateur DVI en option 2 Connecteur DVI (blanc) 3 Connecteur TV-OUT 4 Connecteur VGA (bleu) *Uniquement sur certains modèles 4 2* 1 3*36 Configuration et utilisation de l'ordinateur 3 Reliez l'autre extrémité du câble S-video au connecteur S-video du téléviseur. 4 Connectez le moniteur VGA ou DVI. Modification des paramètres d'affichage 1 Après avoir relié le(s) moniteur(s) au téléviseur, allumez l'ordinateur. Le bureau Microsoft® Windows® s'affiche sur le moniteur principal. 2 Activez le mode clonage ou bureau étendu dans les paramètres d'affichage. • En mode clonage, les deux moniteurs affichent la même image. • En mode bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d'un bureau à l'autre, ce qui permet de doubler l'espace de travail visible. Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre carte graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com. Options de gestion de l'alimentation de Windows XP Les fonctions de gestion d'alimentation de Microsoft Windows XP permettent de réduire la consommation en électricité de l'ordinateur lorsqu'il est allumé mais que vous ne l'utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes Veille ou Veille prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système. Lorsque l'ordinateur quitte un mode économie d'énergie, il retrouve l'état dans lequel il se trouvait auparavant. REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité et de mise en réseau qui ne sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu'un ordinateur sous Windows XP Professionnel est connecté à un réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise en réseau apparaissent dans certaines fenêtres. REMARQUE : Les procédures permettant d'activer les modes Veille et Veille prolongée peuvent varier d'un système d'exploitation à l'autre.Configuration et utilisation de l'ordinateur 37 Mode Veille Le mode Veille économise l'énergie en désactivant le moniteur et le disque dur au terme d'un délai prédéfini. Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, il retourne à l'état dans lequel il se trouvait auparavant. AVIS : Des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l'ordinateur est en veille. Pour activer le passage automatique en mode Veille au terme d'un délai d'inactivité prédéfini : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Choisissez une catégorie → Performances et Maintenance. 2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation. Pour activer le mode Veille immédiatement (sans délai d'inactivité préalable), cliquez sur Démarrer → Arrêter l'ordinateur → Mettre en veille. Pour quitter le mode Veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. Mode Veille prolongée Le mode Veille prolongée permet d'économiser l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur l'unité de disque dur, puis en éteignant complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l'état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour activer le mode Veille prolongée : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Choisissez une catégorie → Performances et Maintenance. 2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation. 3 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée. Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d'appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car ces périphériques ne fonctionnent pas pendant la veille prolongée.38 Configuration et utilisation de l'ordinateur La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque dur, ainsi qu'une quantité d'espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l'ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier automatiquement. Propriétés de la gestion de l'alimentation La fenêtre Propriétés des options d'alimentation permet de définir les paramètres de l'alimentation, notamment ceux des modes Veille et Veille prolongée. Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Choisissez une catégorie → Performances et Maintenance. 2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options d'alimentation. 3 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée. Onglet Modes de gestion de l'alimentation Chaque configuration standard existante pour les paramètres d'alimentation est appelée “mode d'alimentation”. Pour sélectionner un mode d'alimentation standard, choisissez-en un dans le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation. Les paramètres correspondants apparaissent dans l'encadré contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au passage en mode Veille ou Veille prolongée, ainsi qu'à l'extinction du moniteur et du disque dur. AVIS : Si vous définissez un délai d'extinction du disque dur inférieur à celui du moniteur, l'ordinateur peut sembler bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez sur n'importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris. Pour éviter cet incident, faites en sorte que le moniteur s'éteigne toujours avant le disque dur. Le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation affiche les modes suivants : • Toujours actif (mode par défaut) : permet d'utiliser l'ordinateur sans les fonctions d'économie d'énergie. • PC de bureau ou familial : permet de faire fonctionner un ordinateur de bureau ou familial avec une économie d'énergie minimale.Configuration et utilisation de l'ordinateur 39 • Ordinateur portable : approprié si l'ordinateur est un portable que vous utilisez lors de vos déplacements. • Présentation : permet d'utiliser l'ordinateur sans interruption (économie d'énergie désactivée). • Gestion d'alimentation minimale : permet d'utiliser l'ordinateur avec une économie d'énergie minimale. • Niveau de batterie maximal : approprié si vous utilisez un ordinateur portable alimenté sur batterie pendant de longues périodes. Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode, cliquez sur le menu déroulant dans les champs Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs, Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis sélectionnez un délai dans la liste qui s'affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement celui par défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode modifié sous un autre nom. Onglet Avancé L'onglet Avancé permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajout de l'icône des options d'alimentation à la barre des tâches Windows pour un accès rapide • Activation d'une protection par mot de passe à la sortie du mode Veille ou Veille prolongée • Programmation du bouton d'alimentation pour la mise hors tension ou le passage en mode Veille ou Veille prolongée Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu déroulant correspondant, puis cliquez sur OK. Onglet Mise en veille prolongée L'onglet Mise en veille prolongée permet d'activer ce mode. Pour utiliser les paramètres de mise en veille prolongée définis dans l'onglet Modes de gestion de l'alimentation, cochez la case Activer la mise en veille prolongée dans l'onglet Mise en veille prolongée.40 Configuration et utilisation de l'ordinateur Informations supplémentaires Pour plus d'informations sur les options de gestion de l'alimentation : 1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support → Performances et maintenance. 2 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Gestion de l'alimentation de votre ordinateur. Options de gestion de l'alimentation de Windows Vista Les fonctions de gestion de l'alimentation de Windows Vista™ permettent de réduire la consommation en électricité de l'ordinateur lorsqu'il est allumé mais que vous ne l'utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du moniteur ou du disque dur uniquement ; Windows Vista définit l'état d'inactivité par défaut sur le mode Veille. Vous pouvez aussi activer le mode Veille prolongée afin de réduire encore davantage la consommation électrique. Lorsque l'ordinateur quitte un mode économie d'énergie (Veille ou Veille prolongée), le bureau Windows retrouve l'état dans lequel il se trouvait auparavant. Les trois principaux modes de gestion de l'alimentation proposés par Windows Vista sont les suivants : • Usage normal • Économies d'énergie • Performances élevées Votre ordinateur propose également le mode Dell-Recommended (Recommandé par Dell). Ce mode définit les paramètres de gestion de l'alimentation qui conviennent à la majorité de nos clients. Il est activé par défaut sur votre ordinateur. Mode Veille Le mode Veille est le mode d'inactivité par défaut utilisé par Windows Vista. Il permet d'économiser de l'énergie en éteignant le moniteur et le disque dur au terme d'un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l'ordinateur retourne à l'état dans lequel il se trouvait auparavant.Configuration et utilisation de l'ordinateur 41 Pour activer le passage automatique en mode Veille au terme d'un délai d'inactivité prédéfini : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Système et maintenance. 2 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d'alimentation. La boîte de dialogue suivante affiche trois modes de gestion de l'alimentation. Le mode actif est celui qui est affiché en tête de liste, c'est-à-dire Dell Recommended (Recommandé par Dell). Pour afficher des modes supplé- mentaires, cliquez sur la flèche située au bas de la liste. Pour activer le mode Veille instantanément (sans délai d'inactivité préalable), cliquez sur Démarrer puis sur l'icône de bouton off (Désactivé). Par défaut, le mode d'inactivité utilisé par Windows Vista est le mode Veille. Pour quitter le mode Veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. AVIS : Des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit lorsque l'ordinateur est en veille. Windows Vista propose une nouvelle fonction appelée Veille mode hybride, qui enregistre les données dans un fichier avant d'activer le mode Veille. En cas de coupure de l'alimentation, les données sont conservées sur le disque dur. Lorsque le système revient en fonctionnement, il retrouve l'état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour plus d'informations, accédez à la fonction Aide et support et lancez une recherche sur Veille mode hybride. Le mode Veille mode hybride permet une remise en marche rapide si le système est en veille, mais conserve également vos données en toute sécurité en les stockant sur le disque dur. Mode Veille prolongée Le mode Veille prolongée permet d'économiser l'énergie en copiant les données système dans une zone réservée sur l'unité de disque dur, puis en éteignant complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, le bureau retrouve l'état dans lequel il se trouvait auparavant. Lorsque le mode Veille mode hybride est activé, il est possible que Windows Vista ne propose pas le mode Veille prolongée. Pour plus d'informations, accédez à la fonction Aide et support et lancez une recherche sur Veille prolongée.42 Configuration et utilisation de l'ordinateur Pour activer le mode Veille prolongée immédiatement (s'il est disponible) : 1 Cliquez sur Démarrer puis sur la flèche vers la droite affichée en regard de l'icône Verrouiller. 2 Sélectionnez Veille prolongée dans la liste. Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait d'appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent pas pendant la veille prolongée. La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque dur, ainsi qu'une quantité d'espace disque suffisante pour stocker le contenu de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l'ordinateur. Si le disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows Vista recrée ce fichier automatiquement. Propriétés des modes de gestion de l'alimentation La fenêtre des propriétés des modes de gestion de l'alimentation permet de définir les paramètres de l'alimentation, notamment ceux des modes Veille, Veille prolongée (si disponible) et les paramètres d'affichage. Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Système et maintenance → Options d'alimentation. Vous accédez à la fenêtre Choisir un mode de gestion de l'alimentation principale. 2 Cette fenêtre vous permet de modifier les paramètres de l'alimentation. Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode de gestion : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Système et maintenance. 2 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d'alimentation.Configuration et utilisation de l'ordinateur 43 Dans la fenêtre Options d'alimentation, cliquez sur Modifier les paramètres du mode pour définir les options suivantes : • Demander un mot de passe pour sortir de veille • Choisir l'action des boutons d'alimentation • Créer un mode de gestion de l'alimentation (vous pouvez choisir les paramètres voulus et créer un mode de gestion de l'alimentation personnalisé) • Choisir quand éteindre l'écran • Modifier les conditions de mise en veille de l'ordinateur Onglet Avancé L'onglet Avancé permet de définir de nombreux paramètres supplémentaires. Si vous n'êtes pas certain de savoir quels réglages effectuer, conservez les paramètres par défaut. Pour accéder aux paramètres avancés : 1 Choisissez le mode de gestion de l'alimentation à modifier. 2 Cliquez sur l'option Modifier les paramètres du mode affichée sous le nom de ce mode. 3 Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés. PRÉCAUTION : La boîte de dialogue Paramètres avancés propose un grand nombre d'options. Soyez vigilant lorsque vous modifiez des paramètres. Activation de la technologie SpeedStep™ La technologie SpeedStep contrôle les performances du processeur en réglant automatiquement sa fréquence de fonctionnement et sa tension en fonction de la tâche exécutée. Elle permet d'économiser une quantité considérable d'énergie lorsqu'une application ne requiert pas des performances optimales. Ainsi, le processeur fonctionne à sa vitesse maximale lorsque cela est nécessaire, mais la fonction d'économie d'énergie est utilisée autant que possible. Sous Windows Vista, la technologie Intel Speedstep est automatiquement activée dans les modes Dell Recommended (Recommandé par Dell), Usage normal et Économies d'énergie. En revanche, dans le mode Performances élevées, cette technologie est désactivée.44 Configuration et utilisation de l'ordinateur À propos des configurations RAID Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Bien qu'il existe plusieurs types de configurations RAID, les ordinateurs Dell Vostro ne prennent en charge que le niveau RAID 1. Ce niveau est recommandé pour les technologies numériques (photographie, données audio, etc.) nécessitant un haut niveau d'intégrité des données. Le contrôleur RAID Intel de l'ordinateur permet de créer uniquement un volume RAID composé de deux disques physiques. Si un troisième lecteur est présent, il ne peut pas être intégré à un volume RAID à l'aide du programme de configuration RAID Intel. En revanche, il peut être utilisé comme lecteur de secours dans une configuration RAID de niveau 1. Si l'ordinateur contient quatre lecteurs, chaque paire de lecteurs peut être configurée de manière à former un volume RAID de niveau 1. Les lecteurs doivent être de même taille, afin que celui qui possède la capacité la plus importante ne contienne pas d'espace non alloué (et donc inutilisable). Configuration RAID de niveau 1 Le niveau RAID 1 utilise une technique de mise en redondance des données appelée “mise en miroir”. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont également dupliquées sur l'autre lecteur. Le niveau RAID 1 met l'accent sur la protection des données, au détriment des temps de réponse.Configuration et utilisation de l'ordinateur 45 Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et d'écriture suivantes sont dirigées vers l'autre lecteur. Les données stockées sur le lecteur opérationnel peuvent être utilisées pour reconstruire le lecteur défaillant. En outre, les données étant écrites sur les deux lecteurs, deux lecteurs de 120 Go configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage réel de 120 Go. REMARQUE : Avec le niveau RAID 1, la taille de la configuration est égale à celle du lecteur présentant la capacité la moins importante. Configuration des disques durs pour le mode RAID Selon l'évolution de vos besoins, il est possible que vous souhaitiez utiliser une configuration RAID alors que vous n'avez pas demandé cette option lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Pour pouvoir créer une configuration RAID, vous devez disposer d'au moins deux disques durs. Pour plus d'informations sur l'installation d'un disque dur, voir “Disques durs”, à la page 136. Pour configurer les volumes des disques durs RAID, vous disposez de deux méthodes. La première fait appel à l'utilitaire Intel® Option ROM et doit être utilisée avant l'installation du système d'exploitation sur le disque dur. La seconde méthode fait appel à Intel Matrix Storage Manager ou Intel Storage Utility. Elle doit être utilisée après l'installation du système d'exploitation et de Intel Storage Utility. Dans les deux cas, vous devez avoir activé le mode RAID sur l'ordinateur avant de commencer les procédures de configuration RAID décrites dans le présent document. Disque dur 1 Segment 1 Segment 2 Segment 3 Disque dur 2 Segment 4 Segment 5 Segment 6 Segment 1 dupliqué Segment 2 dupliqué Segment 3 dupliqué Segment 4 dupliqué Segment 5 dupliqué Segment 6 dupliqué Lecteur RAID SATA configuré en RAID 146 Configuration et utilisation de l'ordinateur Activation du mode RAID sur l'ordinateur 1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 184). 2 À l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, sélectionnez l'onglet Drives (Lecteurs). 3 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez l'option Drive Controller (Contrôleur de lecteurs) et appuyez . 4 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez l'option RAID On (RAID activé) et appuyez sur . REMARQUE : Pour plus d'informations sur les options RAID, voir “Options du programme de configuration du système”, à la page 186. 5 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Save/Exit (Enregistrer/Quitter) et appuyez sur pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le processus d'amorçage. Configuration du mode RAID à l'aide de l'utilitaire Intel® Option ROM REMARQUE : Même si cela n'est pas obligatoire, il est recommandé d'utiliser des disques de taille identique. Dans une configuration RAID 1, la taille de la matrice est égale à celle du plus petit disque utilisé. Création d'une configuration RAID de niveau 1 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, à la page 46). 2 À l'invite, appuyez sur pour accéder à Intel RAID Option ROM. 3 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) et appuyez sur . 4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut et appuyez sur . 5 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez RAID1(Mirror) (RAID1 [Miroir]) et appuyez sur .Configuration et utilisation de l'ordinateur 47 6 Si le nombre de disques disponibles est supérieur à deux, utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas puis la barre d'espacement pour sélectionner les deux disques à inclure dans la matrice. Appuyez ensuite sur . 7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume et appuyez sur . La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible. 8 Appuyez sur pour créer le volume. 9 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID. 10 Vérifiez que la configuration de volume affichée dans l'écran principal de l'utilitaire Intel Option ROM est correcte. 11 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Exit (Quitter) et appuyez sur . 12 Installez le système d'exploitation. Suppression d'un volume RAID REMARQUE : Cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID. REMARQUE : Si vous supprimez (à l'aide de l'utilitaire Intel RAID Option ROM) un volume RAID utilisé comme lecteur d'amorçage, l'ordinateur ne pourra plus démarrer. 1 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à l'utilitaire Intel RAID Option ROM. 2 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Delete RAID Volume (Supprimer un volume RAID) et appuyez sur . 3 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez le volume RAID à supprimer et appuyez sur la touche . 4 Appuyez sur pour confirmer la suppression du volume RAID. 5 Appuyez sur <Échap> pour quitter l'utilitaire Intel Option ROM.48 Configuration et utilisation de l'ordinateur Configuration du mode RAID à l'aide de Intel® Matrix Storage Manager Si vous possédez déjà un disque dur sur lequel le système d'exploitation est installé et souhaitez ajouter un second disque dur, puis reconfigurer les deux lecteurs pour former un volume RAID sans perdre le système d'exploitation ou les données, vous devez utiliser l'option de migration. Voir “Migration vers un volume RAID 1”, à la page 50. Ne créez un volume RAID 1 que dans les cas suivants : • vous ajoutez deux nouveaux disques à un ordinateur équipé d'un seul disque contenant le système d'exploitation, et vous souhaitez inclure les deux nouveaux disques dans un volume RAID ; • l'ordinateur contient déjà deux disques durs inclus dans une matrice, mais cette dernière contient encore de l'espace disponible que vous souhaitez attribuer à un second volume RAID. Création d'un volume RAID 1 REMARQUE : Cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les disques RAID. 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, à la page 46). 2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Intel® Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel® Storage Utility. Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes → Intel® Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Manager pour lancer Intel® Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, à la page 46). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) pour lancer l'assistant. 4 Cliquez sur Next (Suivant) dans le premier écran. 5 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 1 et cliquez sur Next pour poursuivre.Configuration et utilisation de l'ordinateur 49 6 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du volume), cliquez sur le premier disque dur à inclure dans le volume RAID 1 et cliquez sur la flèche vers la droite. Cliquez sur un deuxième disque dur jusqu'à ce que deux lecteurs apparaissent dans la fenêtre Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Next. 7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez sur Next. 8 Cliquez sur Finish (Terminer) pour créer le volume ou sur Back (Précédent) pour apporter des modifications. 9 Suivez les procédures de Microsoft Windows pour créer une partition sur le nouveau volume RAID. Suppression d'un volume RAID REMARQUE : Cette procédure supprime le volume RAID 1 et le divise en deux disques durs non RAID. Les données existantes ne sont pas perdues. 1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Intel® Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel® Storage Utility. Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes → Intel® Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Manager pour lancer Intel® Storage Utility. 2 Faites un clic droit sur l'icône du volume RAID à supprimer et sélectionnez Delete Volume (Supprimer le volume). 3 Dans l'écran Delete RAID Volume Wizard (Assistant Suppression d'un volume RAID), cliquez sur Next. 4 Sélectionnez le volume RAID à supprimer dans la zone Available (Disponible). Cliquez ensuite sur le bouton fléché vers la droite pour déplacer le volume sélectionné vers la zone Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Next. 5 Cliquez sur Finish pour supprimer le volume.50 Configuration et utilisation de l'ordinateur Migration vers un volume RAID 1 1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, à la page 46). 2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Intel® Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel® Storage Utility. Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes → Intel® Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Manager pour lancer Intel® Storage Utility. REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur l'ordinateur”, à la page 46). 3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant) pour lancer l'Assistant Migration. 4 Cliquez sur Next dans le premier écran de l'Assistant Migration. 5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut. 6 Dans la liste déroulante, sélectionnez le niveau RAID 1. REMARQUE : Le disque dur source que vous sélectionnez doit déjà contenir les données ou les fichiers du système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID. 7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez effectuer la migration et cliquez sur Next. 8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur membre), double-cliquez sur le disque dur qui fera office de miroir et cliquez sur Next. 9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue et cliquez sur Next. REMARQUE : Toutes les données se trouvant sur le disque membre seront effacées à l'étape suivante. 10 Cliquez sur Finish pour commencer la migration ou sur Back pour apporter des modifications. Vous pouvez utiliser l'ordinateur normalement au cours du processus de migration.Configuration et utilisation de l'ordinateur 51 Création d'un disque de secours Il est possible de créer un disque dur de secours pour une matrice RAID de niveau 1. Ce disque ne sera pas reconnu par le système d'exploitation, mais vous pourrez l'afficher dans le Gestionnaire de disques ou dans l'utilitaire Intel Option ROM. Si un membre de la matrice RAID 1 tombe en panne, l'ordinateur reconstruit le miroir automatiquement en remplaçant le disque défectueux par le disque de secours. Pour définir un lecteur en tant que disque de secours : 1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Intel® Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel® Storage Utility. Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes → Intel® Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Manager pour lancer Intel® Storage Utility. 2 Faites un clic droit sur le disque dur à définir comme disque dur de secours. 3 Cliquez sur Mark as Spare (Définir comme disque de secours). Pour annuler la définition d'un disque de secours : 1 Faites un clic droit sur l'icône du disque de secours. 2 Cliquez sur Reset Hard Drive to Non-RAID (Annuler la configuration RAID de ce disque dur). Reconstruction d'un volume RAID 1 dégradé Si un volume RAID 1 est signalé comme étant dégradé alors que l'ordinateur ne contient pas de disque de secours, vous pouvez reconstruire le miroir manuellement sur un nouveau disque dur en procédant comme suit : 1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Intel® Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Console pour lancer Intel® Storage Utility. Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes → Intel® Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Manager pour lancer Intel® Storage Utility.52 Configuration et utilisation de l'ordinateur 2 Faites un clic droit sur le disque dur disponible sur lequel vous souhaitez reconstruire le volume RAID 1 et cliquez sur Rebuild to this Disk (Reconstruire sur ce disque). REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction du volume RAID 1. Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur Vous pouvez utiliser les assistants du système d'exploitation pour transférer des fichiers et des données d'un ordinateur à l'autre (d'un ancien vers un nouvel ordinateur, par exemple). Pour obtenir des instructions, consultez la section relative à votre système d'exploitation dans les paragraphes qui suivent. Transfert d'informations sous Windows XP Sous MicrosoftWindows XP, un assistant nommé “Transfert de fichiers et de paramètres” permet de déplacer des données entre un ordinateur source et un nouvel ordinateur. Les données pouvant être transférées sont les suivantes : • E-mails • Paramètres de barre d'outils • Taille des fenêtres • Signets Internet Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série, ou encore les stocker sur un support amovible tel qu'un CD réinscriptible. REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations entre l'ancien et le nouvel ordinateur en installant un câble série entre leurs ports d'entrée/sortie (E/S). Pour transférer des données à l'aide d'une connexion série, vous devez ouvrir l'utilitaire Connexions réseau à partir du Panneau de configuration et effectuer certaines opérations supplémentaires, telles que la configuration d'une connexion avancée ainsi que la désignation de l'ordinateur hôte et de l'ordinateur invité. Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion directe par câble entre deux ordinateurs, consultez l'article 305621 de la base de connaissances Microsoft, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers in Windows XP (Pour installer une connexion par câble entre deux ordinateurs Windows XP). Il est possible que ces informations ne soient pas disponibles dans certains pays.Configuration et utilisation de l'ordinateur 53 Pour transférer des informations vers un autre ordinateur, vous devez exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez utiliser le support du système d'exploitation fourni en option ou créer un disque Assistant à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres à l'aide du support du système d'exploitation REMARQUE : Pour cette procédure, vous devez utiliser le support du système d'exploitation. Ce support disponible en option n'est fourni qu'avec certains ordinateurs. Pour préparer un nouvel ordinateur au transfert de fichiers, procédez comme suit : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur → Suivant. 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM Windows XP → Suivant. 5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, accédez à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade. Pour copier les données à partir de l'ordinateur source, procédez comme suit : 1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Windows XP. 2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur Effectuer des tâches supplémentaires. 3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des paramètres → Suivant. 4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur → Suivant. 5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix.54 Configuration et utilisation de l'ordinateur 6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche. 7 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers l'ordinateur cible, procédez comme suit : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique à l'ordinateur cible. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible. Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support du système d'exploitation Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support du système d'exploitation, vous devez créer un disque Assistant qui vous permettra de générer un fichier image de sauvegarde sur un support amovible. Pour créer un tel disque, utilisez l'ordinateur cible (qui doit être équipé de Windows XP) et procédez comme suit : 1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. 2 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel ordinateur → Suivant. 4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je veux créer un disque Assistant dans le lecteur suivant → Suivant.Configuration et utilisation de l'ordinateur 55 5 Insérez un support amovible (CD inscriptible, par exemple) et cliquez sur OK. 6 Une fois la création du disque terminée, le message Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche. Ne cliquez pas sur Suivant. 7 Accédez à l'ordinateur source. Pour copier les données à partir de l'ordinateur source, procédez comme suit : 1 Insérez le disque Assistant dans l'ordinateur source. 2 Cliquez sur Démarrer → Exécuter. 3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès de fastwiz (sur le support amovible approprié) puis cliquez sur OK. 4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres, cliquez sur Suivant. 5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien ordinateur → Suivant. 6 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la méthode de votre choix. 7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à transférer puis cliquez sur Suivant. Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des données s'affiche. 8 Cliquez sur Terminer. Pour transférer les données vers l'ordinateur cible, procédez comme suit : 1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant. 2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions affichées. L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique à l'ordinateur cible. Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé s'affiche. 3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.56 Configuration et utilisation de l'ordinateur REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le site support.dell.com et reportez-vous au document numéro 154781 intitulé What Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™ Computer Using the Microsoft ® Windows ® XP Operating System? (Quelles sont les méthodes permettant de transférer des fichiers entre mon ancien ordinateur et mon nouvel ordinateur Dell™ via Microsoft ® Windows ® XP ?). REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell™ n'est disponible que dans certains pays. Transfert d'informations sous WindowsVista Sous Windows Vista, un assistant nommé “Transfert de fichiers et paramè- tres” permet de déplacer des données entre un ordinateur source et un nouvel ordinateur. Les données pouvant être transférées sont les suivantes : • Compte utilisateur • Fichiers et dossiers • Paramètres des programmes • Paramètres et favoris Internet • Paramètres de courrier électronique, contacts et messages Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série, ou encore les stocker sur un support amovible tel qu'un CD réinscriptible. Pour accéder à l'assistant Transfert de fichiers et paramètres, vous disposez de deux méthodes : • Lorsque la configuration de Windows Vista est terminée, l'écran Accueil Windows s'affiche. Cet écran contient une icône appelée Transférer des fichiers et des paramètres. Cliquez sur cette icône pour lancer la fonction correspondante. • Si la boîte de dialogue Accueil Windows a déjà été fermée, vous pouvez accéder à l'assistant Transfert de fichiers et paramètres en cliquant sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Transfert de fichiers et paramètres.Configuration et utilisation de l'ordinateur 57 Configuration d'un réseau domestique Connexion à une carte réseau AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l'ordinateur et non sur le connecteur de modem. Ne branchez jamais de câble réseau dans une prise téléphonique murale. 1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau arrière de l'ordinateur. Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez-le doucement pour vous assurer qu'il est correctement fixé. 2 Branchez l'autre extrémité du câble sur un périphérique réseau. 1 Connecteur réseau 2 Périphérique réseau 3 Connecteur réseau de l'ordinateur 4 Câble réseau 2 3 4 158 Configuration et utilisation de l'ordinateur Assistant Configuration du réseau Le système d'exploitation Microsoft Windows inclut un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans le processus de partage3 de fichiers, d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre les ordinateurs installés chez un particulier ou dans une petite entreprise. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires → Communications et cliquez sur Assistant Configuration du réseau. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau. REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se connecte directement à Internet active le pare-feu intégré à Windows XP SP1. 4 Terminez les vérifications et les préparations requises. 5 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer puis sur l'option Réseau affichée à droite. 2 Dans la boîte de dialogue Réseau, cliquez sur Centre réseau et partage. REMARQUE : Cet écran contient également les liens “Ajouter une imprimante” et “Ajouter un périphérique sans fil”, le cas échéant. 3 Dans la fenêtre Centre réseau et partage, cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau. 4 Choisissez la tâche appropriée et suivez les invites affichées. Pour plus d'informations, accédez à la fonction Aide et support et lancez une recherche sur le mot Réseau.Configuration et utilisation de l'ordinateur 59 Connexion à Internet REMARQUE : Les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient selon les pays. Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP). Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes : • Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante ou d'un service de téléphonie mobile. Ce type de connexion permet d'accéder à Internet et d'utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément. • Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l'intermédiaire de la télévision câblée. • Connexions modem par satellite offrant un accès Internet haut débit via un système de télévision par satellite. • Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble (ou satellite). • Connexions à des réseaux sans fil offrant un accès Internet via la technologie sans fil Bluetooth® . Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un câble téléphonique sur le connecteur de modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion DSL ou modem par câble/satellite, contactez votre fournisseur de services Internet ou de téléphonie mobile pour obtenir les instructions de configuration. Configuration de la connexion Internet Pour configurer une connexion à partir d'un raccourci créé par votre fournisseur de services Internet : 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Double-cliquez sur l'icône de votre fournisseur de services Internet affichée sur le bureau Windows Vista™. 3 Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.60 Configuration et utilisation de l'ordinateur Si aucune icône de fournisseur de services ne figure sur le bureau ou si vous souhaitez configurer une connexion avec un autre fournisseur de services Internet, suivez la procédure décrite dans la section ci-après pour votre système d'exploitation. REMARQUE : En cas d'incident de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet”, à la page 66. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. REMARQUE : Munissez-vous des informations relatives à votre fournisseur de services Internet. Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet, l'assistant de connexion Internet peut vous aider à en trouver un. Windows XP 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer → Internet Explorer. L'Assistant Nouvelle Connexion Internet s'affiche. 3 Cliquez sur Connexion à Internet. 4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée : • Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de services Internet. • Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma connexion manuellement. • Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon fournisseur de services Internet. 5 Cliquez sur Suivant. Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration. 6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment voulez-vous vous connecter à Internet, puis cliquez sur Suivant.Configuration et utilisation de l'ordinateur 61 REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez votre fournisseur de services Internet. 7 Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration. Windows Vista 1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts. 2 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Se connecter à Internet. La fenêtre correspondante s'affiche. 3 Cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou sur Accès à distance, selon le type de connexion voulu : • Sélectionnez Haut débit si vous souhaitez utiliser une connexion de ce type (DSL, modem satellite, modem câble TV ou technologie sans fil Bluetooth). • Choisissez Accès à distance (Accès à distance) si vous souhaitez utiliser un modem d'accès à distance ou un réseau numérique à intégration de services (RNIS). REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre fournisseur de services Internet. 4 Suivez les instructions qui s'affichent et utilisez les informations de configuration données par votre fournisseur de services Internet pour terminer la configuration.62 Configuration et utilisation de l'ordinateurRésolution des incidents 63 Résolution des incidents PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent être remplacées que par un technicien de maintenance agréé. Conseils de dépannage Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous : • Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est correctement installée. • Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement connecté. • Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre l'incident. • Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la documentation fournie avec ce dernier. Incidents liés à la pile PRÉCAUTION : Une pile neuve mal installée risque d'exploser. Lors d'un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). REM P L A C E Z LA PI L E. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date erronée s'affiche au démarrage, remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 158). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 199).64 Résolution des incidents Incidents liés aux lecteurs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T ® WIN D OW S ® . Windows XP • Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail. Windows Vista™ • Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Ordinateur. Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent empêcher Windows de reconnaître le lecteur. AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T A C TI V É. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 184. TE S T E Z L E L E C T E U R. • Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que le premier support soit défectueux. • Insérez un support amorçable et redémarrez l'ordinateur. NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E . Voir “Nettoyage de l'ordinateur”, à la page 194. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 101. EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur”, à la page 93.Résolution des incidents 65 Incidents liés aux lecteurs optiques REMARQUE : Le bruit et les vibrations ressenties lorsqu'un lecteur optique fonctionne à haute vitesse sont normaux et n'indiquent pas une panne du lecteur ni un défaut du CD ou du DVD. REMARQUE : En raison des différents formats de disque utilisés à travers le monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD. Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. • Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de l'écran. • Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter le volume. • Vérifiez que le son n'est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases éventuellement cochées. VÉ RI FI E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S. Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, à la page 82. FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de CD/DVD-RW doit recevoir un flux de données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver un CD/DVD-RW. DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R UN CD/DVD-RW. Pour plus d'informations sur les modes de gestion de l'alimentation, voir “Options de gestion de l'alimentation de Windows XP”, à la page 36. Vous pouvez également rechercher le mot clé veille dans le Centre d'aide et de support de Windows.66 Résolution des incidents Incidents liés au disque dur Incidents liés à la messagerie, au modem et à Internet PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise de téléphone analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau téléphonique numérique. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E V É RI FI C A TI ON D U DI S Q U E . Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail. 2 Faites un clic droit sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés → Outils → Vérifier maintenant. 4 Sélectionnez l'option Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux puis cliquez sur Démarrer. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur. 2 Faites un clic droit sur Disque local C:. 3 Cliquez sur Propriétés → Outils → Vérifier maintenant. La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l'administrateur pour poursuivre l'action commencée. 4 Suivez les instructions affichées. REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K ® EX P R E S S. Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques : 1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils → Options → Sécurité. 2 Désélectionnez la case Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes susceptibles de contenir des virus.Résolution des incidents 67 VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E . CON T R Ô L E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E . CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E. UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E. • Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le modem. Ce connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se trouve à côté. • Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne téléphonique dans le modem. • Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone. Attendez la tonalité. • Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de plus de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court. EX É C U T E Z L 'O U TI L D E DI A GN O S TI C D U M O D EM. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Assistant du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Outil de diagnostic du modem. 2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles que sur certains ordinateurs.68 Résolution des incidents VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Imprimantes et autres périphériques → Options de modems et téléphonie → Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem → Propriétés → Diagnostics → Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio → Options de modem et téléphonie → Modems. 2 Cliquez sur le port COM de votre modem → Propriétés → Diagnostics → Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows. Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement. VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T . Vérifiez que vous avez bien souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet. Une fois le programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur de services Internet pour obtenir une assistance.Résolution des incidents 69 Messages d'erreur Si le message affiché par l'ordinateur n'est pas répertorié ci-après, reportezvous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque le message est apparu. A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “ < > |. N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers. A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D. Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme, procédez comme suit : Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Ajout/Suppression de programmes → Programmes et fonctionnalités. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Programmes et fonctionnalités. 2 Sélectionnez le programme à supprimer. 3 Cliquez sur Désinstaller. 4 Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du programme. drive letter:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez. IN S E R T B O O T A B L E M E DI A. Introduisez une disquette ou un CD amorçable. NON-S YS T EM DI S K E R R O R. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez l'ordinateur.70 Résolution des incidents Incidents liés au clavier PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses ressources. Exécutez alors le programme voulu immédiatement après le redémarrage. OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D. Contactez Dell (voir “Contacter Dell”, à la page 199). VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R. • Vérifiez que le câble du clavier est correctement connecté sur l'ordinateur. • Arrêtez l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 110), reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis redémarrez l'ordinateur. • Examinez le connecteur de câble pour vérifier si des broches sont tordues ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues. • Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur l'ordinateur. TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez un clavier en bon état à l'ordinateur et essayez de l'utiliser. AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E S P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 184. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 101.Résolution des incidents 71 Incidents liés aux logiciels et blocages PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). L'ordinateur ne démarre pas L'ordinateur ne répond plus AVIS : Si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système d'exploitation, il est possible que vous perdiez des données. Un programme ne répond plus Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur. ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur. TE RMIN E Z L 'E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E. 1 Appuyez simultanément sur <Échap>. 2 Cliquez sur Applications. 3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus. 4 Cliquez sur Fin de tâche.72 Résolution des incidents Un programme se bloque continuellement REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions d'installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD. Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft® Windows® Un écran bleu apparaît RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. LAN C E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S. Windows XP L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows XP. 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Assistant Compatibilité des programmes → Suivant. 2 Suivez les instructions affichées. Windows Vista L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation autres que Windows Vista. 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Programmes → Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant. 3 Suivez les instructions affichées. ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez l'ordinateur.Résolution des incidents 73 Autres incidents logiciels RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E. • Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d'exploitation installé. • Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations. • Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré. • Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme. SA U V E G A R D E Z V O S FI C HI E R S IMM É DI A T EM EN T . UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E D É T E C TI ON D E VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD. EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S, P UI S A R R Ê T E Z L 'O R DIN A T E U R À L 'AI D E D U M EN U DÉM A R R E R. 74 Résolution des incidents Incidents liés au lecteur de carte AU C UN E L E T T R E D E L E C T E U R N'E S T A F F E C T É E . Lorsque Windows détecte le lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique. Cette lettre correspond au lecteur logique qui suit tous les autres périphériques physiques du système. Si ce lecteur logique est une unité réseau, Windows n'affecte pas automatiquement de lettre d'unité au lecteur de carte. Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte : Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer, faites un clic droit sur Poste de travail et sélectionnez Gérer. 2 Sélectionnez l'option Gestion des disques. 3 Dans le volet droit, faites un clic droit sur la lettre d'unité à modifier. 4 Sélectionnez Lettre de lecteur et chemins d'accès. 5 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d'unité affectée au lecteur de carte. 6 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer , faites un clic droit sur Ordinateur et sélectionnez Gérer. 2 Cliquez sur Continuer à l'invite. 3 Développez l'objet Stockage et sélectionnez Gestion des disques. 4 Dans le volet droit, faites un clic droit sur la lettre d'unité à modifier. 5 Sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès. 6 Cliquez sur Modifier. 7 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d'unité affectée au lecteur de carte. 8 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix. REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en tant qu'administrateur. REMARQUE : Le lecteur de carte n'apparaît dans la liste des lecteurs que lorsqu'il est connecté. Chaque logement (même vide) correspond à une lettre différente. Si vous tentez d'accéder au lecteur de carte alors que celui-ci est vide, un message vous invite à y insérer un support. Résolution des incidents 75 Incidents liés à la mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). LA B AI E M O D U L AI R E E S T D É S A C TI V É E . Le programme de configuration du BIOS contient une option FlexBay disable (Désactiver la baie modulaire) qui apparaît uniquement lorsque cette baie contient un périphérique. Si un périphérique installé dans la baie modulaire ne fonctionne pas, vérifiez que cette dernière est bien activée dans le programme de configuration du BIOS. SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E . • Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas pour vérifier si cela permet de résoudre l'incident. • Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (voir “Consignes générales d'installation de la mémoire”, à la page 120). • Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Installation d'une barrette de mémoire”, à la page 121) pour vérifier qu'elle est correctement détectée et utilisée par l'ordinateur. • Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S IN CI D EN T S LI É S À LA M ÉM OI R E . • Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Consignes géné- rales d'installation de la mémoire”, à la page 120) pour vérifier qu'elle est correctement détectée et utilisée par l'ordinateur. • Vérifiez que vous avez bien suivi les consignes d'installation de la mémoire (voir “Installation d'une barrette de mémoire”, à la page 121). • Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations, voir “Mémoire”, à la page 179. • Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).76 Résolution des incidents Incidents liés à la souris PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). NE T T O Y E Z LA S O U RI S. Voir “Souris”, à la page 195 pour plus d'informations sur le nettoyage de la souris. VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E LA S O U RI S. 1 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur l'ordinateur. 2 Reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R. 1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer. 2 Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner Arrêter ou Désactiver et appuyez sur . 3 Une fois l'ordinateur éteint, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation. 4 Démarrez l'ordinateur. AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E S P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 184. TE S T E Z LA S O U RI S. Connectez une souris fiable et essayez de l'utiliser.Résolution des incidents 77 Incidents liés au réseau PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E L A S O U RI S. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Souris. 2 Réglez les paramètres selon vos besoins. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio → Souris. 2 Réglez les paramètres selon vos besoins. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E LA S O U RI S. Voir “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 101. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur, ainsi que dans le port ou le périphérique réseau. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U SI T U É S À L 'A R RI È R E D E L 'O R DIN A T E U R. Si le voyant d'intégrité du lien est éteint, cela signifie qu'aucune connexion réseau n'est établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau, voir “Boutons et voyants”, à la page 182. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U. 78 Résolution des incidents Incidents liés à l'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que le réseau fonctionne. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 101. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L'ordinateur est éteint ou n'est pas sur alimentation secteur. • Remboîtez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur, ainsi que dans la prise secteur. • Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement. • Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T B L E U FI X E E T SI L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S. Voir “Voyants d'alimentation”, à la page 87. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN B L E U. L'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.Résolution des incidents 79 Incidents liés aux imprimantes PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre imprimante, contactez son fabricant. SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E. Un incident lié à l'alimentation ou un dysfonctionnement d'un périphérique interne a été détecté. • Assurez-vous que le connecteur d'alimentation 12 volts (12V) est correctement enfiché dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 114). • Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 114). SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN O R AN G E. L'ordinateur reçoit du courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal installé. • Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”, à la page 119). • Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 123). • Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Retrait d'une carte PCI ou PCI Express”, à la page 129). ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Les interférences peuvent être dues à divers facteurs : • Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris • Barrette d'alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques • Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise secteur RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E . La documentation fournie avec l'imprimante peut contenir des informations de configuration et de dépannage.80 Résolution des incidents VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E . • Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur les connexions des câbles. • Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur (voir “Installation d'une imprimante”, à la page 24). TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Imprimantes et autres périphériques → Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées. 2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés → Ports. Dans le cas d'une imprimante connectée au port parallèle, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants est paramétrée sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants est paramétrée sur USB. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio → Imprimante. 2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône. 3 Cliquez sur Propriétés puis sur Ports. 4 Réglez les paramètres selon vos besoins. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E. Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des instructions.Résolution des incidents 81 Incidents liés au scanneur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanneur, contactez son fabricant. RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E U R. La documentation peut contenir des instructions de configuration et de dépannage. DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E U R. Si le scanneur comporte un dispositif de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé. RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D'U TI LI S E R L E S C ANN E U R. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S. • Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la connexion des câbles. • Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à l'ordinateur. VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Imprimantes et autres périphériques → Scanneurs et appareils photo. 2 Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio → Scanneurs et appareils photo. 2 Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E U R. Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des instructions.82 Résolution des incidents Incidents liés au son et aux haut-parleurs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). Les haut-parleurs n'émettent aucun son REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur celui qui est défini sous Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la carte. AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S L E BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 184. VÉ RI FI E Z Q U E L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S E T L E S H A U T-P A R L E U R S S ON T A L L UM É S. Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces derniers sont munis d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les aigus pour éliminer toute distorsion. RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (option “muet”). DÉ B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S D E LA P RI S E C A S Q U E. Lorsque des écouteurs sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés. TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.Résolution des incidents 83 Les écouteurs n'émettent aucun son ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour voir s'ils produisent des interférences. RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir “Réinstallation manuelle des pilotes”, à la page 100. EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 101. VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est correctement inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l'ordinateur”, à la page 15). RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran. Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (option “muet”). AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S L E BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 184.84 Résolution des incidents Incidents liés à l'affichage et au moniteur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des instructions de dépannage. L'écran est vide VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R. • Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma d'installation de l'ordinateur. Si le système est équipé d'une carte graphique en option, vérifiez que le câble du moniteur est connecté sur cette dernière et non sur le connecteur vidéo de la carte système. • Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout l'incident, cela signifie qu'elle est défectueuse. • Échangez le câble d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur pour éliminer la possibilité qu'il soit défectueux. • Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. La plupart des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal. VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R. Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris. TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir “Voyants d'alimentation”, à la page 87.Résolution des incidents 85 L'écran est difficilement lisible VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le moniteur et exécuter l'auto-test. ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S D U M ONI T E U R. Si votre système de haut-parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez qu'il se trouve au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur. ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D'A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S. Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences. TO U RN E Z L E M ONI T E U R P O U R É VI T E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Apparence et thèmes. 2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou sur l'icône Affichage. 3 Essayez différents réglages pour Qualité couleur et Résolution de l'écran. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio → Personnalisation → Paramètres d'affichage. 2 Réglez les paramètres Résolution et Couleurs, le cas échéant.86 Résolution des incidentsOutils de dépannage 87 Outils de dépannage Voyants d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). Le voyant du bouton d'alimentation (DEL bicolore) situé à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste fixe pour indiquer différents états : • Si le voyant est éteint, soit l'ordinateur est éteint, soit il n'est pas alimenté en électricité. – Remboîtez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière de l'ordinateur, ainsi que dans la prise secteur. – Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement. – Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple. • Si le voyant d'alimentation est bleu fixe et si l'ordinateur ne répond pas : – Assurez-vous que l'écran est connecté et sous tension. – Si tel est le cas, voir “Voyants d'alimentation”, à la page 87. • Si le voyant d'alimentation clignote en bleu, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal. Si le voyant d'alimentation est bleu et si l'ordinateur ne répond pas : – Assurez-vous que l'écran est connecté et sous tension. – Si tel est le cas, voir “Voyants d'alimentation”, à la page 87.88 Outils de dépannage • Si le voyant d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur reçoit du courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal installé. – Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”, à la page 119). – Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 123). – Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 123). • Un voyant d'alimentation orange fixe peut indiquer un incident lié à l'alimentation ou le dysfonctionnement d'un périphérique interne. – Assurez-vous que tous les câbles d'alimentation sont correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 114). – Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 114). Codes sonores L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les incidents éventuels. Cette série de signaux, appelée “code sonore”, permet d'identifier les incidents de fonctionnement de l'ordinateur. Par exemple, l'un des codes sonores possibles consiste en une série de trois bips courts. Ce code indique qu'un incident lié à la carte mère s'est peut-être produit. Si le système émet un signal au démarrage, procédez comme suit : 1 Notez le code que vous avez entendu. 2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).Outils de dépannage 89 Code (signaux courts répétitifs) Description Solution proposée 1 Échec de la somme de contrôle du BIOS. Panne possible de la carte mère. Contactez Dell. 2 Aucune barrette de mémoire n'est détectée. Si vous avez installé plusieurs barrettes de mémoire, retirez-les, réinstallez-en une seule (voir “Installation d'une barrette de mémoire”, à la page 121), puis redémarrez l'ordinateur. S'il démarre normalement, réinstallez une autre barrette. Poursuivez jusqu'à ce que la barrette défectueuse soit identifiée ou, en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que toutes les barrettes soient réinstallées. Dans la mesure du possible, installez des barrettes fiables et de même type (voir “Installation d'une barrette de mémoire”, à la page 121). Si l'incident persiste, contactez Dell. 3 Panne possible de la carte mère. Contactez Dell. 4 Échec de lecture/écriture dans la mémoire vive (RAM). Vérifiez si des contraintes particulières doivent être respectées en ce qui concerne l'installation des barrettes dans les logements (voir “Consignes générales d'installation de la mémoire”, à la page 120). Vérifiez que les barrettes que vous installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir “Consignes générales d'installation de la mémoire”, à la page 120). Si l'incident persiste, contactez Dell.90 Outils de dépannage Messages système REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans le tableau, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit. 5 Panne de l'horloge temps réel. Panne possible de la carte mère ou de la pile. Remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 158). Si l'incident persiste, contactez Dell. 6 Échec du test du BIOS vidéo. Contactez Dell. 7 Échec du test de la mémoire cache du processeur. Contactez Dell. AL E R T ! PR E VI O U S A T T EM P T S A T B O O TIN G T HI S S YS T EM H A V E F AI L E D A T C H E C K P OIN T [NNNN]. FO R H E L P IN R E S O L VIN G T HI S P R O B L EM, P L E A S E N O T E T HI S C H E C K P OIN T AN D C ON T A C T DE L L TE C HNI C A L SU P P O R T . La routine d'amorçage du système a échoué trois fois de suite à cause de la même erreur. Voir “Contacter Dell”, à la page 199 pour obtenir une assistance. CMOS C H E C K S UM E R R O R. Panne de la carte mère ou pile de l'horloge temps réel déchargée. Remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 158). Voir “Contacter Dell”, à la page 199 pour obtenir une assistance. CPU F AN F AI L U R E . Panne du ventilateur du processeur. Remplacez le ventilateur du processeur. Voir “Retrait de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur”, à la page 165. DI S K E T T E D RI V E 0 S E E K F AI L U R E. Un câble est mal connecté, ou bien les informations de configuration de l'ordinateur ne correspondent pas à la configuration matérielle. Vérifiez la connexion des câbles. Voir “Contacter Dell”, à la page 199 pour obtenir une assistance. Code (signaux courts répétitifs) Description Solution proposéeOutils de dépannage 91 DI S K E T T E R E A D F AI L U R E. Le lecteur de disquette est en panne, ou bien un câble est mal fixé. Remplacez le lecteur de disquette et vérifiez la connexion des câbles. HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été détectée pendant l'auto-test de démarrage (POST). Vérifiez la connexion des câbles ou inversez les disques durs. Voir “Contacter Dell”, à la page 199 pour obtenir une assistance. HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été détectée pendant son test d'amorçage. Voir “Contacter Dell”, à la page 199 pour obtenir une assistance. KE Y B O A R D F AI L U R E . Le clavier est en panne, ou bien son câble est mal fixé. Voir “Incidents liés au clavier”, à la page 70. NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E . Aucune partition d'amorçage n'a été détectée sur le disque dur ; le lecteur de disquette ne contient pas de disquette d'amorçage ; le câble du disque dur ou du lecteur de disquette est mal fixé ; aucun périphérique d'amorçage n'a été détecté. • Si le lecteur de disquette est le périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il contient une disquette d'amorçage. • Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont connectés et que le disque est correctement installé et partitionné en tant que périphérique d'amorçage. • Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 184. NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T. Une puce de la carte système est défectueuse, ou bien la carte mère est en panne. Voir “Contacter Dell”, à la page 199 pour obtenir une assistance.92 Outils de dépannage Dell Diagnostics PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). Quand utiliser Dell Diagnostics Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section “Incidents liés aux logiciels et blocages”, à la page 71 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique. Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer. AVIS : Le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs Dell™. REMARQUE : Le support Drivers and Utilities n'est fourni qu'avec certains ordinateurs. NON-S YS T EM DI S K O R DI S K E R R O R. Remplacez la disquette par une autre contenant un système d'exploitation amorçable, ou bien retirez la disquette du lecteur A et redémarrez l'ordinateur. NO T A B O O T DI S K E T T E . Insérez une disquette d'amorçage dans le lecteur et redémarrez l'ordinateur. USB O V E R C U R R EN T E R R O R. Déconnectez le périphérique USB. Utilisez une source d'alimentation externe pour le périphérique USB. NOTICE - HA R D DRI V E SELF MONITORING SYSTEM H A S R E P O R T E D T H A T A P A R AM E T E R H A S E X C E E D E D I T S N O RM A L O P E R A TIN G R AN G E. DE L L R E C OMM EN D S T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y. A P A R AM E T E R O U T O F R AN G E M A Y O R M A Y N O T IN DI C A T E A P O T EN TI A L H A R D D RI V E P R O B L EM. Erreur S.M.A.R.T ou panne du disque dur. Cette fonction peut être activée ou désactivée dans le BIOS.Outils de dépannage 93 Reportez-vous à la section “Programme de configuration du système”, à la page 184 et vérifiez les informations de configuration affichées. Vérifiez que le périphérique à tester est répertorié et qu'il est activé. Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du support Drivers and Utilities. Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur Le programme Dell Diagnostics est fourni dans une partition d'utilitaires masquée qui se trouve sur le disque dur. REMARQUE : Si l'écran de l'ordinateur n'affiche rien, voir “Contacter Dell”, à la page 199. 1 Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur une prise secteur fiable. 2 Allumez l'ordinateur ou redémarrez-le. 3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur . REMARQUE : Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez. REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostics n'a été détectée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities. 4 Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir de la partition d'utilitaires du disque dur. Lancement de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities 1 Insérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur. 2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.94 Outils de dépannage REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage que pour un seul démarrage. L'ordinateur revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système. 3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez CD/DVD/CD-RW et appuyez sur . 4 Sélectionnez Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s'affiche et appuyez sur . 5 Tapez 1 pour afficher le menu du CD et appuyez sur pour continuer. 6 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics 32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez celle qui est adaptée à votre ordinateur. 7 Lorsque l'écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le test à effectuer. Menu principal de Dell Diagnostics 1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Main Menu (Menu principal) s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée. REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Test System (Tester le système) pour lancer un test complet de l'ordinateur. Option Fonction Test Memory (Tester la mémoire) Exécute le test autonome de la mémoire. Test System (Tester le système) Exécute les diagnostics du système. Exit (Quitter) Permet de quitter Dell Diagnostics.Outils de dépannage 95 2 Lorsque vous sélectionnez Test System (Tester le système) dans le menu principal, le menu suivant s'affiche : REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Extended Test (Test étendu) dans le menu ci-dessous pour lancer une vérification plus approfondie des périphériques installés dans l'ordinateur. 3 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la description de l'incident, puis reportez-vous à la section “Contacter Dell”, à la page 199. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, ce numéro vous sera demandé par le service de support technique. 4 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus d'informations. Option Fonction Express Test (Test rapide) Exécute un test rapide des périphériques du système. Cette opération prend généralement de 10 à 20 minutes. Extended Test (Test étendu) Exécute un test approfondi des périphériques système. Ce test peut prendre plus d'une heure. Custom Test (Test personnalisé) Permet de tester un périphérique spécifique ou de personnaliser les tests à exécuter. Symptom Tree (Arborescence des symptômes) Permet de sélectionner les tests à effectuer en fonction des symptômes rencontrés. Cette option répertorie les symptômes les plus courants. Onglet Fonction Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées. Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description de l'incident. Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour l'exécuter.96 Outils de dépannage 5 Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à la fenêtre Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur, fermez l'écran du menu principal. 6 Retirez le support Drivers and Utilities du lecteur, le cas échéant. Pilotes Qu'est-ce qu'un pilote ? Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un. Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui l'utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques que seul son pilote reconnaît. Dell livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire. AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes destinés à des systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous installez les logiciels appropriés pour votre système d'exploitation. Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné. Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations relatives à la configuration de tous les périphériques à partir du programme de configuration du système, de la mémoire et de divers tests internes. Il les répertorie dans la liste des périphériques, située dans le volet gauche de l'écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom de tous les composants installés sur l'ordinateur ni de tous les périphériques connectés. Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres. Onglet FonctionOutils de dépannage 97 De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec le système d'exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes dans les cas suivants : • lors de la mise à jour du système d'exploitation ; • lors de la réinstallation du système d'exploitation ; • lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique. Identification des pilotes Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, déterminez si le pilote est à l'origine de l'incident. Mettez ce pilote à jour, le cas échéant. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance → Système → Matériel → Gestionnaire de périphériques. 3 Faites défiler la liste pour voir si un cercle contenant un point d'exclamation s'affiche devant le nom d'un périphérique. Si c'est effectivement le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote correspondant ou en installer un nouveau (voir “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98). Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur → Propriétés du système → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l'administrateur. 2 Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point d'exclamation s'affiche devant l'icône d'un périphérique. Si tel est le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote correspondant ou en installer un nouveau (voir “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98).98 Outils de dépannage Réinstallation des pilotes et des utilitaires AVIS : Les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sont disponibles sur le site support.dell.com et sur le support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas correctement. Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques Si un incident se produit suite à l'installation ou à la mise à jour d'un pilote, utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques de Windows pour remplacer le pilote par sa version précédente. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance → Système → Propriétés du système → Matériel → Gestionnaire de périphériques. 3 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote et sélectionnez Propriétés. 4 Cliquez sur Pilote puis sur Revenir à la version précédente. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur → Propriétés du système → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l'administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 2 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau pilote et sélectionnez Propriétés. 3 Cliquez sur Pilotes puis sur Revenir à la version précédente. Si cette procédure ne résout pas l'incident, utilisez la fonction Restauration du système (voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 101) pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote.Outils de dépannage 99 Utilisation du support Drivers and Utilities Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction Restauration du système (voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 101) ne résout pas l'incident, réinstallez le pilote à partir du support Drivers and Utilities. 1 Le bureau Windows étant affiché, insérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur. Si vous utilisez ce support pour la première fois, passez à l'étape 2. Sinon, passez directement à l'étape 5. 2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities démarre, suivez les invites qui s'affichent. 3 Lorsqu'une fenêtre s'affiche pour indiquer que l'exécution de l'Assistant InstallShield est terminée, retirez le support du lecteur et cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer l'ordinateur. 4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur. 5 Dans l'écran d'accueil (Welcome Dell System Owner), cliquez sur Next (Suivant). REMARQUE : Le support Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes correspondant aux éléments matériels qui étaient déjà installés lorsque l'ordinateur vous a été fourni. Les pilotes correspondant aux périphériques que vous avez installés ultérieurement risquent donc de ne pas être répertoriés. Si ces pilotes n'apparaissent pas, quittez le programme du support Drivers and Utilities. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation du périphérique. Un message s'affiche pour vous indiquer que le support Drivers and Utilities procède à la détection du matériel. Les pilotes utilisés par l'ordinateur sont affichés automatiquement dans la fenêtre My Drivers—The Drivers and Utilities media has identified these components in your system (Mes pilotes - Le support Drivers and Utilities a identifié ces composants sur votre système). 6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions qui s'affichent. Si un pilote spécifique n'est pas répertorié, cela signifie qu'il n'est pas requis par le système d'exploitation.100 Outils de dépannage Réinstallation manuelle des pilotes Après avoir extrait les pilotes du support Drivers and Utilities sur le disque dur, vous devrez peut-être effectuer la mise à jour manuellement. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration. 2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et Maintenance → Système → Propriétés du système → Matériel → Gestionnaire de périphériques. 3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le pilote. 4 Faites un clic droit sur le périphérique dont vous réinstallez le pilote, puis cliquez sur Propriétés. 5 Cliquez sur Pilote → Mettre à jour le pilote → Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés) → Suivant. 6 Cochez l'option Inclure cet emplacement dans la recherche, puis cliquez sur Parcourir. Naviguez jusqu'à l'emplacement du disque dur contenant les fichiers du pilote. 7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant. 8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur → Propriétés du système → Gestionnaire de périphériques. REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l'administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques. 2 Double-cliquez sur le type de périphérique correspondant au pilote à installer (par exemple, Audio ou Vidéo). 3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote. 4 Cliquez sur Pilote → Mettre à jour le pilote → Rechercher un pilote logiciel sur mon ordinateur.Outils de dépannage 101 5 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez copié les fichiers du pilote. 6 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez dessus. 7 Cliquez sur OK → Suivant → Terminer et redémarrez l'ordinateur. Restauration du système d'exploitation Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs méthodes : • La fonction Restauration du système restaure l'état de fonctionnement antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisezla en priorité pour restaurer le système d'exploitation tout en conservant les fichiers de données. • Dell PC Restore de Symantec (disponible sous WindowsXP) et Dell Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) permettent de restaurer le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ces deux programmes suppriment définitivement toutes les données contenues sur le disque dur et désinstallent les applications ajoutées après la livraison de l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système s'est révélée inefficace. • Si un CD du système d'exploitation vous a été fourni avec l'ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation, mais n'oubliez pas que cette opération effacera toutes les données présentes sur le disque dur. Utilisez ce disque uniquement si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème. Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows Les systèmes d'exploitation Windows contiennent la fonction Restauration du système, qui permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner correctement. Toute modification apportée par la fonction Restauration du système est totalement réversible.102 Outils de dépannage AVIS : Veillez à sauvegarder vos fichiers de données régulièrement. La fonction Restauration du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les récupérer. REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document sont basées sur l'affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté pour le mode d'affichage Windows Classique. Lancement de la fonction Restauration du système AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Restauration du système. 2 Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure ou Créer un point de restauration. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées à l'écran. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Tapez Restauration du système dans la zone Rechercher et appuyez sur . REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l'administrateur pour poursuivre l'action commencée. 3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées à l'écran. Si la fonction Restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème, vous pouvez annuler la dernière restauration effectuée. Annulation de la dernière restauration du système AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution. Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.Outils de dépannage 103 Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils système → Restauration du système. 2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer . 2 Tapez Restauration du système dans la zone Rechercher et appuyez sur . 3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant. Activation de la fonction Restauration du système REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la fonction Restauration du système, même si l'espace disque restant risque d'être insuffisant. Les étapes décrites ci-après ne s'appliquent donc qu'à Windows XP. Si vous réinstallez Windows XP alors que l'espace disponible sur le disque dur est inférieur à 200 Mo, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée. Pour vérifier l'activation de cette fonction : 1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Performances et maintenance → Système. 2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que la case Désactiver la Restauration du système n'est pas cochée. Utilisation de Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore AVIS : Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore suppriment définitivement toutes les données stockées sur le disque dur, ainsi que les programmes et pilotes que vous avez installés sur votre ordinateur après sa livraison. Si possible, sauvegardez vos données avant d'utiliser ces options. Ne faites appel à PC Restore ou à Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système s'est révélée inefficace. REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore ne sont disponibles que dans certains pays et sur certains modèles d'ordinateur.104 Outils de dépannage N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore (Windows Vista) pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier recours. Ces options restaurent le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés par la suite sont définitivement supprimés du disque dur, fichiers de données compris (documents, feuilles de calcul, courriers électroniques, photos numériques, fichiers audio, etc.). Si possible, sauvegardez toutes les données avant d'utiliser PC Restore ou Factory Image Restore. Windows XP : Dell PC Restore Utilisation de PC Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît en haut de l'écran. 2 Dès que cette barre apparaît, appuyez sur . Si vous n'avez pas appuyé à temps sur , laissez le démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez. AVIS : Pour annuler l'exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer). 3 Cliquez sur Restore (Restaurer) puis sur Confirm (Confirmer). Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes. 4 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish pour redémarrer l'ordinateur. REMARQUE : N'arrêtez pas l'ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish et laisser l'ordinateur terminer sa réinitialisation. 5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui). L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les écrans qui apparaissent, tels que le contrat de licence utilisateur final, sont les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé l'ordinateur. 6 Cliquez sur Suivant. L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre. 7 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.Outils de dépannage 105 Suppression de PC Restore : AVIS : La suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme désinstallé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation. Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même pour libérer de l'espace disque, car sa suppression est définitive. 1 Connectez-vous en tant qu'administrateur local. 2 Sous l'Explorateur Microsoft® Windows® , accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR. 3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe. REMARQUE : Si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local, un message vous y invite. Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant qu'administrateur local. REMARQUE : Si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore, un message vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit. Il n'y a pas de partition à supprimer. 4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur. 5 Répondez Yes au message de confirmation. La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est ajouté à la quantité d'espace disponible sur le disque dur. 6 Dans l'Explorateur Windows, faites un clic droit sur Disque local (C:), sélectionnez Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace libre a augmenté et reflète l'espace supplémentaire disponible. 7 Cliquez sur Finish pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore et redémarrez l'ordinateur. Windows Vista : Dell Factory Image Restore Utilisation de Factory Image Restore : 1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell s'affiche, appuyez sur plusieurs fois pour accéder à la fenêtre des options de démarrage avancées de Windows Vista. 2 Sélectionnez Réparer l'ordinateur. La fenêtre Options de Restauration du système s'affiche.106 Outils de dépannage 3 Sélectionnez une disposition de clavier et cliquez sur Suivant. 4 Pour accéder aux options de récupération, connectez-vous en tant qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commande, tapez administrator dans le champ Nom d'utilisateur et cliquez sur OK. 5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore. REMARQUE : Selon la façon dont le système est configuré, vous devrez peut-être sélectionner Dell Factory Tools (Outils usine Dell) avant Dell Factory Image Restore. L'écran d'accueil de Dell Factory Image Restore s'affiche. 6 Cliquez sur Next. L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données) s'affiche. AVIS : Pour annuler l'exécution de Factory Image Restore, cliquez sur Cancel (Annuler). 7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le formatage du disque dur et restaurer la configuration d'origine du système, puis cliquez sur Next. Le processus de restauration commence. Il peut durer environ cinq minutes, voire plus. Un message s'affiche lorsque le système d'exploitation et les applications installées en usine ont été restaurés à leur état d'origine. 8 Cliquez sur Finish pour redémarrer le système. Utilisation du support du système d'exploitation Avant de commencer Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows pour résoudre un incident survenu après l'installation d'un pilote, utilisez d'abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques. Voir “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas l'incident, utilisez la fonction Restauration du système pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote. Voir “Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft Windows”, à la page 101.Outils de dépannage 107 AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données qui se trouvent sur le disque dur principal. Dans les configurations de disque dur conventionnelles, le disque dur principal est le premier qui est détecté par l'ordinateur. Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants : • Support du système d'exploitation fourni par Dell™ • Support Drivers and Utilities fourni par Dell REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities contient les pilotes qui ont été installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis. Il est possible que le support Dell Drivers and Utilities et celui du système d'exploitation ne soient pas fournis avec l'ordinateur (par exemple si vous ne les avez pas commandés ou si cet envoi n'est pas disponible dans le pays où vous avez acheté l'ordinateur). Réinstallation de Windows XP ou de Windows Vista Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques, le programme anti-virus ainsi que d'autres logiciels. AVIS : Le support du système d'exploitation propose plusieurs options de réinstallation. Celles-ci peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP, à moins qu'un membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Insérez le disque du système d'exploitation dans le lecteur. 3 Cliquez sur Exit (Quitter) si le message Install Windows (Installer Windows) s'affiche. 4 Redémarrez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft ® Windows ® s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez. REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage que pour un seul démarrage. L'ordinateur revient ensuite à la séquence d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.108 Outils de dépannage 5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur . 6 Appuyez sur une touche pour amorcer le système à partir du CD-ROM. 7 Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation. Dépannage des incidents logiciels et matériels Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système d'exploitation, ou bien s'il est détecté mais configuré de façon incorrecte, vous pouvez faire appel à l'utilitaire de résolution des incidents matériels pour résoudre cette incompatibilité. Windows XP 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et Support. 2 Tapez dépanneur matériel dans le champ Rechercher puis cliquez sur la flèche pour lancer la recherche. 3 Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste Résultats de la recherche. 4 Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant. Windows Vista 1 Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et Support. 2 Tapez dépanneur matériel dans le champ de recherche et appuyez sur pour lancer la recherche. 3 Dans la fenêtre affichant les résultats de la recherche, sélectionnez l'option qui correspond le mieux à l'incident rencontré et suivez la procédure de dépannage.Retrait et installation de pièces 109 Retrait et installation de pièces PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent être remplacées que par un technicien de maintenance agréé. Avant de commencer Cette section contient les procédures permettant de retirer et d'installer certains composants de l'ordinateur. Sauf mention contraire, chaque procédure implique les conditions suivantes : • Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 110 et “Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur”, à la page 110. • Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité figurant dans le document Dell™ Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). • Vous pouvez remplacer une pièce ou l'installer (si elle a été achetée séparément) en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse. Outils recommandés Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment l'utilisation des éléments suivants : • Petit tournevis plat • Petit tournevis cruciforme • Petite pointe en plastique • Programme de mise à jour du BIOS disponible sur le site support.dell.com110 Retrait et installation de pièces Mise hors tension de l'ordinateur AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter l'ordinateur. 1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts. 2 Arrêtez le système d'exploitation : • Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Arrêter l'ordinateur → Arrêter. • Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer puis sur la flèche et sélectionnez Arrêter. L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation terminé. 3 Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints. S'ils ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant une dizaine de secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre sécurité personnelle et pour protéger l'ordinateur contre d'éventuels dommages. PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). AVIS : Manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez la carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les broches. AVIS : Toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.Retrait et installation de pièces 111 AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa patte d'extraction, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour éviter de tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs. AVIS : Lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur avant de le retirer du périphérique réseau. 1 Débranchez tous les câbles téléphoniques ou les câbles réseau de l'ordinateur. 2 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises secteur. 3 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la terre. PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. 4 Ouvrez le capot de l'ordinateur. AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l'arrière du châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants. Retrait du capot PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. AVIS : Vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail pour déposer le capot une fois celui-ci retiré. AVIS : Travaillez sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de rayer l'ordinateur ou le plan de travail.112 Retrait et installation de pièces 2 Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut. 3 Retirez les deux vis qui retiennent le capot. 4 Débloquez le capot en le soulevant pour le dégager de l'avant de l'ordinateur. 5 Rangez le capot en lieu sûr. 1 Capot de l'ordinateur 2 Avant de l'ordinateur 1 2Retrait et installation de pièces 113 Vue interne de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). 1 Lecteur optique 2 Bloc d'alimentation 3 Lecteur optique en option 4 Lecteur de disquette ou lecteur de carte 5 Disque dur 6 Disque dur en option 1 2 3 6 5 4114 Retrait et installation de pièces Composants de la carte système 1 3 21 20 11 13 2 15 22 19 16 24 26 30 4 7 8 18 25 27 28 29 5 6 14 31 9 10 17 23 12Retrait et installation de pièces 115 1 Support du processeur (CPU) 2 Connecteur du ventilateur du processeur (CPU_FAN) 3 Connecteur mémoire (DIMM_1) 4 Connecteur mémoire (DIMM_2) 5 Connecteur mémoire (DIMM_3) 6 Connecteur mémoire (DIMM_4) 7 Connecteur d'alimentation principal (ATX_POWER) 8 Connecteur de lecteur de disquette (FLOPPY) 9 Support de la pile 10 Connecteur de lecteur SATA (SATA0) 11 Connecteur de lecteur SATA (SATA1) 12 Cavalier CMOS (CLEAR CMOS) 13 Cavalier de définition du mot de passe (CLEAR_PW) 14 Connecteur du panneau avant (F_PANEL) 15 Connecteur de lecteur SATA (SATA4) 16 Connecteur USB frontal (F_USB1) 17 Connecteur de lecteur SATA (SATA5) 18 Connecteur USB frontal (F_USB2) 19 Connecteur frontal de la baie modulaire (F_USB3) 20 Connecteur du ventilateur du système (SYS_FAN1) 21 Connecteur audio frontal (F_AUDIO) 22 Connecteur PCI (PCI2) 23 Connecteur PCI (PCI1) 24 Connecteur PCI Express x1 (PCIE_X1) 25 Connecteur PCI Express x16 (PCIE_X16) 26 Connecteurs audio 27 2 connecteurs USB et 1 connecteur de réseau local 28 2 connecteurs USB 29 Connecteur du ventilateur du châssis (CHASSIS_FAN) 30 Connecteur vidéo (VGA) 31 Alimentation de l'UC (ATX_CPU)116 Retrait et installation de pièces Affectation des broches du connecteur d'alimentation en CC Broche P1 du connecteur d'alimentation en CC 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Retrait et installation de pièces 117 Numéro de la broche Nom du signal Couleur du câble Taille du câble 1 3,3 V Orange 20 AWG 2 3,3 V Orange 20 AWG 3 RTN Noir 20 AWG 4 5 V Rouge 20 AWG 5 RTN Noir 20 AWG 6 5 V Rouge 20 AWG 7 RTN Noir 20 AWG 8 POK Gris 22 AWG 9 5 V AUX Violet 20 AWG 10 +12 V Jaune 20 AWG 11 +12 V Jaune 20 AWG 12 3,3 V Orange 20 AWG 13 3,3 V Orange 20 AWG 14 -12 V Bleu 22 AWG 15 RTN Noir 20 AWG 16 PS_ON Vert 22 AWG 17 RTN Noir 20 AWG 18 RTN Noir 20 AWG 19 RTN Noir 20 AWG 20 OPEN 21 5 V Rouge 20 AWG 22 5 V Rouge 20 AWG 23 5 V Rouge 20 AWG 24 RTN Noir 20 AWG118 Retrait et installation de pièces Broche P2 du connecteur d'alimentation en CC Broches P3, P4, P5 et P6 du connecteur d'alimentation en CC Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG 1 GND Noir 2 GND Noir 3 +12 VADC Jaune 4 +12 VADC Jaune Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG 1 +3,3 VDC Orange 2 GND Noir 3 +5 VDC Rouge 4 GND Noir 5 +12 VBDC Blanc 3 1 4 2Retrait et installation de pièces 119 Broche P7 du connecteur d'alimentation en CC Mémoire Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des barrettes de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, à la page 179. AVIS : N'installez pas de barrettes de mémoire de type ECC ou avec tampon. Seules les barrettes de mémoire sans tampon et non-ECC sont prises en charge. Numéro de la broche Nom du signal Câble de 22 AWG 1 +5 VDC Rouge 2 GND Noir 3 GND Noir 4 +12 VADC Jaune120 Retrait et installation de pièces Consignes générales d'installation de la mémoire • Les barrettes de mémoire doivent être installées dans l'ordre suivant : connecteurs DIMM_1 et DIMM_3, puis DIMM_2 et DIMM_4. Si vous n'installez qu'une seule barrette de mémoire, elle doit être placée dans le connecteur DIMM_1. • Pour de meilleures performances, les barrettes de mémoire doivent être installées par paires de même type (taille de la mémoire, vitesse et technologie identiques). Sinon, l'ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances peuvent diminuer légèrement. Voir l'étiquette apposée sur la barrette pour déterminer sa capacité. Par exemple, si vous installez une paire DDR2 mixte comprenant une barrette fonctionnant à 533 MHz et une autre fonctionnant à 667 MHz, ainsi qu'une barrette fonctionnant à 800 MHz, la vitesse de fonctionnement des modules mémoire sera la moins élevée de toutes. 1 Paire A : paire de barrettes identiques dans les connecteurs DIMM_1 et DIMM_2 2 Paire B : paire de barrettes identiques dans les connecteurs DIMM_3 et DIMM_4 2 1Retrait et installation de pièces 121 AVIS : Si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d'origine avec une barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous devez installer les barrettes d'origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2 ou 3 et 4. REMARQUE : Les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de l'ordinateur. Installation d'une barrette de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Avant d'installer de la mémoire, vous devez retirer la carte PCI Express X16. Voir “Cartes”, à la page 123. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Appuyez sur les clips situés à chaque extrémité du connecteur. 2 3 1122 Retrait et installation de pièces 3 Alignez l'encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre transversale du connecteur. AVIS : Pour éviter d'endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité. 4 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle se mette en place. Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s'enclenchent dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette. 5 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 123). 6 Réinstallez le capot de l'ordinateur. 1 Connecteur mémoire (DIMM_1) 2 Clips de fixation (2) 3 Connecteur 1 Découpes (2) 2 Barrette de mémoire 3 Encoche 4 Barre transversale 3 2 1 4Retrait et installation de pièces 123 AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez­les. 8 Faites un clic droit sur l'icône Poste de travail et cliquez sur Propriétés. 9 Cliquez sur l'onglet Général. 10 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la quantité de mémoire (RAM) répertoriée. Retrait d'une barrette de mémoire PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Avant de retirer de la mémoire, vous devez retirer la carte PCI Express X16. Voir “Cartes”, à la page 123. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur mémoire. 3 Saisissez le bord de la barrette et soulevez-le. 4 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 123). Cartes PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.124 Retrait et installation de pièces L'ordinateur Dell™ comporte les emplacements suivants pour les cartes PCI et PCI Express : • Un logement PCI Express x16 (SLOT1) • Un logement PCI Express x1 (SLOT2) • Deux logements PCI (SLOT3, SLOT4) Voir “Composants de la carte système”, à la page 114 pour identifier ces emplacements. Cartes PCI et PCI Express Votre ordinateur prend en charge deux cartes PCI, une carte PCI Express x16 et une carte PCI Express x1. • Suivez les procédures ci-après pour installer ou remplacer une carte. • Si vous ne remplacez pas la carte, voir “Retrait d'une carte PCI ou PCI Express”, à la page 129. • Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote de la carte d'origine pour le supprimer du système d'exploitation. Installation d'une carte PCI ou PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir “Retrait du capot”, à la page 111.Retrait et installation de pièces 125 3 Retirez la vis retenant le support de fixation des cartes. 4 Soulevez le support, retirez-le et rangez-le en lieu sûr. 5 Si vous installez une nouvelle carte, alignez la pointe d'un tournevis cruciforme avec la fente située sur la plaque métallique amovible, puis faites pivoter le tournevis vers l'extérieur pour retirer la plaque. 6 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. • Dans le cas d'une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. • Dans le cas d'une carte PCI Express, relevez la patte de fixation, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. REMARQUE : Il est possible que la position de la carte installée dans votre ordinateur soit différente de celle représentée dans l'illustration. 1 Support de fixation 2 Vis 2 1126 Retrait et installation de pièces 7 Préparez la carte à installer. Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage approprié pour votre ordinateur. PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de la prise secteur avant d'installer des cartes. 8 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l'emplacement. 9 Si vous installez la carte PCI Express dans le logement x16, positionnez-la de sorte que la fente de fixation soit alignée avec la patte correspondante. 1 Barre d'alignement 2 Carte correctement insérée 3 Carte mal insérée 4 Guide d'alignement 5 Support correctement installé 6 Support mal installé 2 3 6 5 4 1Retrait et installation de pièces 127 10 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l'emplacement. 11 Réinstallez le support de fixation des cartes en vérifiant que : • la patte de guidage est alignée sur l'encoche correspondante ; • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement ; • l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. 1 Carte PCI Express x16 2 Patte de fixation 3 Carte PCI Express x1 4 Logement PCI Express x1 5 Logement PCI Express x16 1 5 2 3 4128 Retrait et installation de pièces 12 Réinstallez le support de fixation des cartes et serrez la vis. 13 Connectez tous les câbles requis à la carte. Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations sur le câblage approprié. 1 Guide d'alignement 2 Plaque de recouvrement 3 Barre d'alignement 4 Support de fixation 5 Vis 6 Patte de guidage (2) 7 Encoche de guidage (2) 1 2 3 4 6 7 5Retrait et installation de pièces 129 AVIS : Ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci. Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager l'équipement. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 14 Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 15 Si vous avez installé une carte son, procédez comme suit : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 184) et accédez à l'écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur Off (Désactivé). b Enfichez les câbles des périphériques audio externes dans les connecteurs de la carte son et non dans les connecteurs de microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d'entrée du panneau arrière. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20. 16 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez désactiver la carte réseau intégrée : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 184) et accédez à l'écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur Off (Désactivé). b Enfichez le câble réseau dans les connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non dans le connecteur intégré du panneau arrière. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20. 17 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de cette dernière. Retrait d'une carte PCI ou PCI Express 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir “Retrait du capot”, à la page 111. 3 Retirez la vis retenant le support de fixation des cartes. 4 Soulevez le support, retirez-le et rangez-le en lieu sûr.130 Retrait et installation de pièces 5 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte. • Dans le cas d'une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. • Dans le cas d'une carte PCI Express, relevez la patte de fixation, saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de son connecteur. 6 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide. REMARQUE : L'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également l'ordinateur de la poussière et autres impuretés. 7 Réinstallez le support de fixation des cartes en vérifiant que : • la patte de guidage est alignée sur l'encoche correspondante ; • les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement sont au même niveau que la barre d'alignement ; • l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement. 8 Réinstallez le support de fixation des cartes et serrez la vis. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 9 Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 10 Désinstallez le pilote de la carte. 11 Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 184) et accédez à l'écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur On (Activé). b Enfichez les périphériques audio externes dans les connecteurs audio situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20.Retrait et installation de pièces 131 12 Si vous avez retiré une carte réseau supplémentaire : a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 184) et accédez à l'écran Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur On (Activé). b Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré, sur le panneau arrière de l'ordinateur. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20. Cadre PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. Retrait du cadre 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).132 Retrait et installation de pièces 3 Saisissez et soulevez les trois pattes de verrouillage du cadre une à la fois afin de les dégager du panneau avant. 4 Tirez le cadre vers vous en faisant en sorte que les trois attaches sortent des ouvertures dans lesquelles elles sont insérées. 5 Rangez le cadre en lieu sûr. 1 Patte de verrouillage du cadre (3) 2 Cadre 3 Attache du cadre (3) 4 Ouverture (3) 5 Arrière de l'ordinateur 3 4 5 1 2Retrait et installation de pièces 133 Réinstallation du cadre 1 Alignez les attaches du cadre sur les ouvertures correspondantes et emboîtez-les. 2 Rabattez le cadre sur la face avant de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. 1 Patte de verrouillage du cadre (3) 2 Cadre 3 Attache du cadre (3) 4 Ouverture (3) 5 Arrière de l'ordinateur 3 2 1 5 4134 Retrait et installation de pièces Lecteurs Votre ordinateur prend en charge une combinaison des périphériques suivants : • Jusqu'à deux disques durs SATA • Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option • Jusqu'à deux lecteurs optiques 1 Lecteur optique 2 Lecteur optique en option 3 Lecteur de disquette ou lecteur de carte 4 Disque dur en option 5 Disque dur 1 2 3 5 4Retrait et installation de pièces 135 Câblage recommandé pour les lecteurs • Reliez les disques durs SATA aux connecteurs “SATA0” ou “SATA1” de la carte système. • Reliez les lecteurs de CD ou de DVD SATA aux connecteurs “SATA4” ou “SATA5” de la carte système. Connexion des câbles de lecteurs Pour installer un lecteur, vous devez connecter deux câbles sur son panneau arrière : un câble d'alimentation en CC et un câble de données. 1 Câble d'alimentation 2 Connecteur d'alimentation 1 2136 Retrait et installation de pièces Connecteurs d'interface des lecteurs Les connecteurs des câbles de lecteurs sont munis d'un détrompeur conçu pour éviter tout risque d'insertion incorrecte. Alignez ce détrompeur avec le lecteur avant de connecter les deux éléments. Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs Lors de la connexion et de la déconnexion d'un câble de données SATA, déconnectez le câble à l'aide de la patte d'extraction. Les connecteurs d'interface SATA sont munis d'un détrompeur conçu pour éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou l'emplacement d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à un trou bouché sur l'autre connecteur. Disques durs PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface trop rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. AVIS : Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure. Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. 1 Câble d'interface 2 Connecteur d'interface 1 2Retrait et installation de pièces 137 Retrait d'un disque dur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Déconnectez du lecteur les câbles de données et d'alimentation. 4 Débranchez le câble de données de la carte système. 5 Retirez les quatre vis de fixation du disque dur. AVIS : La carte à circuits imprimés du disque dur étant exposée à cet endroit, prenez garde de ne pas érafler les ouvertures avec le tournevis lorsque vous enlevez les vis de fixation. 1 Disque dur 2 Câble d'alimentation 3 Câble de données SATA 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (4) 2 4 3 1 5138 Retrait et installation de pièces 6 Retirez le lecteur par l'avant de l'ordinateur. 7 Si le retrait du lecteur modifie la configuration, n'oubliez pas de répercuter les changements dans le programme de configuration du système. Au redémarrage de l'ordinateur, ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 184) et accédez à la section “Drives” (Lecteurs). Corrigez le paramètre indiqué pour le lecteur dans le champ Drive 0 through 3 (Lecteurs 0 à 3). 8 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). 9 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur une prise secteur. Installation d'un disque dur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. 4 Faites glisser le disque dur dans la baie correspondante. 5 Alignez les quatre trous situés sur le disque dur avec ceux de la baie. Retrait et installation de pièces 139 6 Réinstallez et serrez les quatre vis de fixation du disque dur. 7 Enfichez le câble d'alimentation et le câble de données dans le lecteur. 8 Enfichez le câble de données sur la carte système. 9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés. 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 1 Disque dur 2 Câble d'alimentation 3 Câble de données SATA 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (4) 6 Trous de la baie de disque dur (4) 2 4 3 1 5 6140 Retrait et installation de pièces 11 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 12 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 13 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 184) et modifiez-les si nécessaire. Installation d'un second disque dur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface trop rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de mousse. REMARQUE : Les vis requises pour l'installation de lecteurs supplémentaires ne sont pas fournies à la livraison initiale de l'ordinateur. Elles sont livrées avec les lecteurs additionnels. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour l'ordinateur. 4 Faites glisser le second disque dur dans la deuxième baie de disque. 5 Alignez les trous du second disque dur avec ceux de la deuxième baie.Retrait et installation de pièces 141 6 Réinstallez et serrez les quatre vis de fixation du disque dur. 7 Enfichez le câble d'alimentation et le câble de données dans le lecteur. 8 Enfichez le câble de données sur la carte système. 9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés. 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). 1 Second disque dur (en option) 2 Câble d'alimentation 3 Câble de données SATA 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (4) 6 Trous de la baie de disque dur (4) 2 4 3 1 5 6142 Retrait et installation de pièces AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 11 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 12 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 13 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 184) et modifiez-les si nécessaire. Lecteur de disquette PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. REMARQUE : Si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section “Installation d'un lecteur de disquette”, à la page 144. Retrait d'un lecteur de disquette 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131).Retrait et installation de pièces 143 4 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur de disquette. REMARQUE : Si vous avez installé une carte PCI Express x16, il se peut qu'elle recouvre les connecteurs du lecteur de disquette. Retirez cette carte avant de déconnecter les câbles du lecteur de disquette (voir “Retrait d'une carte PCI ou PCI Express”, à la page 129). 5 Débranchez le câble de données de la carte système. 6 Retirez les deux vis de fixation du lecteur de disquette. 7 Retirez le lecteur de disquette par l'avant de l'ordinateur. 1 Lecteur de disquette 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (2) 2 4 3 1 5144 Retrait et installation de pièces 8 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant (voir “Réinstallation du cache du lecteur de disquette”, à la page 147). 9 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). 10 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 11 Vérifiez les paramètres du lecteur de disquette dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 184) et modifiez-les si nécessaire. Installation d'un lecteur de disquette 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131). 4 Si vous procédez à l'installation d'un nouveau lecteur de disquette et non à un remplacement, alignez la pointe d'un tournevis cruciforme avec la fente située sur la plaque métallique amovible, puis faites pivoter le tournevis vers l'extérieur pour retirer la plaque. 5 Insérez doucement le lecteur de disquette dans l'emplacement de la baie modulaire.Retrait et installation de pièces 145 6 Alignez les trous du lecteur de disquette avec ceux de la baie modulaire. 7 Serrez les deux vis de fixation du lecteur de disquette. 8 Enfichez le câble d'alimentation et le câble de données sur le lecteur de disquette. 9 Enfichez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur “FLOPPY” de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 114) et faites passer le câble dans le clip du carénage. 10 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air entre le ventilateur et les entrées d'air. 1 Lecteur de disquette 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (2) 6 Trous du lecteur de disquette 2 4 3 1 5 6146 Retrait et installation de pièces 11 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133). 12 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 13 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 14 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 184) et sélectionnez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée. 15 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). Retrait de la plaque métallique amovible de la baie modulaire Alignez la pointe d'un tournevis cruciforme avec la fente située sur la plaque métallique amovible, puis faites pivoter le tournevis vers l'extérieur pour retirer la plaque.Retrait et installation de pièces 147 Réinstallation du cache du lecteur de disquette Alignez le cache avec l'emplacement de lecteur de disquette vacant, puis appuyez dessus pour le mettre en place. REMARQUE : Pour satisfaire aux règlementations de la FCC, il est conseillé de réinstaller le cache de lecteurs dès que le lecteur de disquette est retiré de l'ordinateur. 1 Cache de lecteurs (en option) 2 Arrière de l'ordinateur 2 1148 Retrait et installation de pièces Lecteur de carte PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. Retrait d'un lecteur de carte 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131). 1 Lecteur de carte 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (2) *1 2 4 3 5 * Uniquement sur certains ordinateurs.Retrait et installation de pièces 149 4 Déconnectez les deux câbles enfichés dans l'arrière du lecteur de carte (câble USB de la baie modulaire et câble d'alimentation). Déconnectez également l'extrémité enfichée dans le connecteur USB interne de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 114). 5 Retirez les deux vis de fixation du lecteur de carte. 6 Retirez le lecteur de carte par l'avant de l'ordinateur. 7 Si vous ne réinstallez pas le lecteur de carte, réinstallez le cache correspondant. 8 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133). 9 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). 10 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Installation d'un lecteur de carte 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131). 4 Si vous installez un nouveau lecteur de carte : • Retirez le cache de lecteurs (voir “Retrait de la plaque métallique amovible de la baie modulaire”, à la page 146). • Déballez le lecteur de carte. 5 Insérez doucement le lecteur de carte dans l'emplacement de la baie modulaire. 6 Alignez les trous du lecteur de carte avec ceux de la baie modulaire. 7 Serrez les deux vis de fixation du lecteur de carte. REMARQUE : Assurez-vous que le lecteur de carte est correctement installé avant de connecter le câble de la baie modulaire. 8 Enfichez le câble USB de la baie modulaire dans l'arrière du lecteur de carte et dans le connecteur USB interne de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 114).150 Retrait et installation de pièces 9 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133). 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). 11 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 1 Lecteur de carte 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (2) 6 Trous de l'emplacement de la baie modulaire (2) *1 * Uniquement sur certains ordinateurs. 2 4 3 5 6Retrait et installation de pièces 151 Lecteur optique PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. Retrait d'un lecteur optique 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131). 4 Déconnectez l'extrémité du câble de données qui est enfichée sur la carte système pour le lecteur optique. 5 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à l'arrière du lecteur optique.152 Retrait et installation de pièces 1 Lecteur optique 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Vis (2) 1 2 4 3 5Retrait et installation de pièces 153 6 Retirez les deux vis de fixation du lecteur optique. 7 Retirez le lecteur optique par l'avant de l'ordinateur. 8 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant (voir “Réinstallation du cache du lecteur de disquette”, à la page 147). 9 Réinstallez le panneau des lecteurs (voir “Lecteurs”, à la page 134). 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). 11 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 12 Configurez les lecteurs dans le programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 184). Installation d'un lecteur optique 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131). 4 Insérez doucement le lecteur dans l'emplacement. 5 Alignez les trous du lecteur optique avec ceux de la baie correspondante. 6 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur optique. 7 Enfichez le câble d'alimentation et le câble de données dans le lecteur. 8 Enfichez le câble de données dans le connecteur approprié de la carte système.154 Retrait et installation de pièces 9 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133). 10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 1 Lecteur optique 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation 4 Connecteur de la carte système 5 Trous de la baie de lecteur optique (2) 6 Vis (2) 1 2 4 3 6 5Retrait et installation de pièces 155 12 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 184) et sélectionnez l'option Drive (Lecteur) appropriée. 13 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). Installation d'un second lecteur optique 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131). 4 Alignez la pointe d'un tournevis cruciforme avec la fente située sur la plaque métallique amovible, puis faites pivoter le tournevis vers l'extérieur pour retirer la plaque. 5 Insérez doucement le lecteur dans l'emplacement. 6 Alignez les trous du lecteur optique avec ceux de la baie correspondante. 7 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur optique. 8 Enfichez le câble d'alimentation et le câble de données dans le lecteur. 9 Enfichez le câble de données dans le connecteur approprié de la carte système.156 Retrait et installation de pièces 10 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne pas gêner la circulation de l'air entre le ventilateur et les entrées d'air. 11 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur optique. 12 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133). 13 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 1 Lecteur optique 2 Second lecteur optique 3 Câble de données 4 Câble d'alimentation 5 Connecteur de la carte système 6 Trous de la baie de lecteur optique (2) 1 2 3 4 5 6Retrait et installation de pièces 157 14 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement. 15 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 184) et sélectionnez l'option Drive (Lecteur) appropriée. 16 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). Réinstallation du cache du lecteur optique 1 Cache de lecteurs (en option) 2 Arrière de l'ordinateur 2 1158 Retrait et installation de pièces Alignez le cache du lecteur optique avec l'emplacement de lecteur optique vacant. Appuyez sur le cache pour le mettre en place. REMARQUE : Pour satisfaire aux règlementations de la FCC, il est conseillé de réinstaller le cache de lecteurs dès que le lecteur optique est retiré de l'ordinateur. Pile Remplacement de la pile PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Une pile bouton permet de conserver les informations de configuration, de date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, remplacez la pile. PRÉCAUTION : Une pile neuve risque d'exploser si elle n'est pas installée correctement. Lors d'un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant. Pour remplacer la pile : 1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 184) pour pouvoir les restaurer à l'étape 9. 2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 3 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 4 Identifiez le support de la pile (voir “Composants de la carte système”, à la page 114). 5 Écartez doucement le levier d'éjection de la pile pour soulever cette dernière. Retrait et installation de pièces 159 6 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le haut, puis emboîtez-la. 7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 8 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. 9 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 184) et restaurez les paramètres notés au cours de l'étape 1. Accédez ensuite à la section Maintenance et effacez les erreurs (pile déchargée, etc.) liées au remplacement de la pile qui ont été consignées dans le journal d'événements (Event Log). 10 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée. Pour obtenir des informations sur la mise au rebut, consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). 1 Levier d'éjection 2 Pile (côté positif) 2 1160 Retrait et installation de pièces Bloc d'alimentation PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Remplacement du bloc d'alimentation 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Débranchez les câbles d'alimentation en CC reliés aux lecteurs et à la carte système. Avant de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs, mémorisez la façon dont ils sont acheminés sous les pattes du châssis. Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles soient coincés ou mal positionnés. 4 Retirez tous les câbles insérés dans le clip de fixation latéral du bloc d'alimentation (câble du disque dur, câble de données du lecteur optique, câble ruban du panneau avant, etc.). 5 Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis de l'ordinateur.Retrait et installation de pièces 161 6 Faites glisser le bloc d'alimentation hors du châssis et soulevez-le pour le retirer. 7 Positionnez le nouveau bloc d'alimentation et poussez-le vers l'arrière de l'ordinateur. 8 Remettez en place et serrez toutes les vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis. PRÉCAUTION : Ces vis jouent un rôle crucial dans le mécanisme de mise à la terre du système. Le fait de ne pas les réinstaller ou de ne pas les serrer correctement augmente le risque de décharge électrique. AVIS : Acheminez les câbles d'alimentation en CC sous les pattes du châssis. Un acheminement correct permet d'éviter que les câbles ne soient endommagés. 9 Reconnectez les câbles d'alimentation en CC sur la carte système et sur les lecteurs. 1 Bloc d'alimentation 2 Vis (4) 1 2162 Retrait et installation de pièces 10 Rattachez le câble du disque dur, le câble de données du lecteur optique et le câble ruban du panneau avant au clip de fixation latéral du bloc d'alimentation. REMARQUE : Vérifiez toutes les connexions pour vous assurer que les câbles sont correctement insérés. 11 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). 12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 13 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). Panneau d'E/S PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l'ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d'alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. Retrait du panneau d'E/S REMARQUE : Mémorisez la disposition des câbles à mesure que vous les retirez. Vous pourrez ainsi les réacheminer correctement lorsque vous installerez le nouveau panneau d'E/S. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131). Retrait et installation de pièces 163 AVIS : Lorsque vous retirez le panneau d'E/S de l'ordinateur, soyez extrêmement vigilant. Toute mauvaise manipulation risque d'endommager les connecteurs et les clips de guidage des câbles. 4 Déconnectez du panneau d'E/S tous les câbles reliant ce dernier à la carte système. 5 Retirez la vis de fixation du panneau d'E/S. 6 Retirez doucement le panneau d'E/S de l'ordinateur. 1 Patte de verrouillage du panneau d'E/S 2 Panneau d'E/S 3 Vis 4 Câbles 5 Fente 1 2 3 4 5164 Retrait et installation de pièces Installation du panneau d'E/S 1 Insérez le panneau d'E/S dans l'emplacement. AVIS : Lorsque vous insérez le panneau d'E/S dans l'ordinateur, soyez très vigilant afin de ne pas endommager les connecteurs et les clips de guidage des câbles. 2 Alignez la patte de verrouillage sur la fente appropriée et insérez le panneau d'E/S. 3 Réinstallez et serrez la vis de fixation du panneau d'E/S. 4 Reconnectez les câbles à la carte système. 5 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133). 6 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). 7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 8 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). Ventilateur du processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l'ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d'alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur. REMARQUE : Le ventilateur du processeur et le dissipateur de chaleur forment un bloc indissociable. N'essayez pas de retirer uniquement le ventilateur.Retrait et installation de pièces 165 Retrait de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur AVIS : Lorsque vous retirez l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur, ne touchez pas les lames du ventilateur. Vous risqueriez de l'endommager. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Déconnectez de la carte système le câble reliant cette dernière au ventilateur du processeur (voir “Composants de la carte système”, à la page 114). 4 Écartez doucement tous les câbles qui passent sur l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur. 5 Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l'assemblage et soulevez ce dernier. PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l'assemblage peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l'ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler. REMARQUE : Il est possible que l'assemblage installé dans votre ordinateur soit différent de celui représenté dans l'illustration. 1 Vis imperdables (4) 2 Assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur 2 1166 Retrait et installation de pièces Installation de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur AVIS : Lors de la réinstallation du ventilateur, veillez à ne pas coincer les câbles qui passent entre ce dernier et la carte système. 1 Alignez les vis imperdables situées sur l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur avec les quatre saillies métalliques de la carte système. REMARQUE : Il est possible que l'assemblage installé dans votre ordinateur soit différent de celui représenté dans l'illustration ci-dessus. 2 Serrez les quatre vis imperdables. REMARQUE : Vérifiez que l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur est correctement fixé et installé. 3 Enfichez le câble de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 114). 1 Vis imperdables (4) 2 Assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur 2 1Retrait et installation de pièces 167 4 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). 5 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. Processeur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). Retrait du processeur 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l'assemblage du dissipateur de chaleur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l'ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler. 3 Retirez l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur (voir “Retrait de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur”, à la page 165). AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, réutilisez l'assemblage du dissipateur de chaleur d'origine (sauf si le nouveau processeur exige l'utilisation d'un nouveau dissipateur). 4 Au niveau du processeur, placez un doigt sur l'extrémité du levier d'éjection qui ressemble à un crochet, puis appuyez et écartez le levier pour le dégager de sa patte de fixation.168 Retrait et installation de pièces AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 5 Retirez doucement le processeur de son support. Laissez le levier d'éjection ouvert pour que le support soit prêt à accueillir le nouveau processeur. 1 Cache du processeur 2 Processeur 3 Support 4 Levier d'éjection 1 2 3 4Retrait et installation de pièces 169 Installation du processeur AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à l'arrière de l'ordinateur. AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'inté- rieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Déballez le nouveau processeur, en veillant à ne pas toucher sa partie inférieure. AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est mal positionné dans le support risque de provoquer des dommages irréparables, à la fois pour le processeur et pour l'ordinateur. 3 Ouvrez le levier d'éjection du support, s'il n'est pas totalement ouvert. 4 Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du support. 5 Alignez les angles de la broche 1 du processeur et de son support. AVIS : Pour éviter tout dommage, vérifiez que le processeur est correctement aligné avec le support et ne forcez pas lorsque vous le mettez en place. 6 Installez doucement le processeur dans le support et vérifiez qu'il est correctement positionné. 7 Une fois le processeur en place, refermez le cache. Vérifiez que la patte du cache est placée sous le loquet central du support. 8 Refermez le levier d'éjection.170 Retrait et installation de pièces 9 Enlevez la pâte thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur. AVIS : N'oubliez pas d'appliquer une nouvelle couche de pâte thermique. Celle-ci est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir un fonctionnement optimal du processeur. 10 Appliquez une couche de pâte thermique uniforme sur la partie supérieure du processeur. 1 Cache du processeur 2 Patte 3 Processeur 4 Support du processeur 5 Loquet central 6 Levier d'éjection 7 Encoche avant 8 Repère de la broche 1 du processeur 9 Encoche arrière 1 3 4 6 8 7 9 2 5Retrait et installation de pièces 171 11 Installez l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur (voir “Installation de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur”, à la page 166). AVIS : Vérifiez que l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur est correctement fixé et installé. 12 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). Ventilateur du châssis PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l'ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d'alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.172 Retrait et installation de pièces Retrait du ventilateur du châssis AVIS : Lorsque vous retirez le ventilateur du châssis, ne touchez pas ses lames. Vous risqueriez de l'endommager. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Retirez les quatre vis fixant le ventilateur du châssis. 4 Poussez le ventilateur du châssis vers l'avant de l'ordinateur et soulevez-le pour le retirer. 1 Vis (4) 2 Ventilateur du châssis 2 1Retrait et installation de pièces 173 Réinstallation du ventilateur du châssis 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Poussez le ventilateur du châssis vers l'arrière de l'ordinateur pour le mettre en place. 4 Serrez les quatre vis de fixation du ventilateur. 1 Vis (4) 2 Ventilateur du châssis 2 1174 Retrait et installation de pièces Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot. PRÉCAUTION : Lorsque l'ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d'alimentation, etc.). Laissez-les tiédir avant de les manipuler. AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l'arrière du châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes. 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Le cas échéant, retirez toutes les cartes d'extension connectées à la carte système (voir “Cartes”, à la page 123). 4 Retirez le processeur et l'assemblage du dissipateur de chaleur (voir “Retrait de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur”, à la page 165). 5 Retirez les barrettes de mémoire (voir “Retrait d'une barrette de mémoire”, à la page 123) en notant l'emplacement de chacune afin de pouvoir ensuite reproduire la configuration d'origine. 6 Débranchez tous les câbles de la carte système. Mémorisez la disposition des câbles à mesure que vous les retirez. Vous pourrez ainsi les réacheminer correctement lorsque vous aurez installé la nouvelle carte système. 7 Retirez les huit vis de la carte système. 8 Soulevez la carte système et retirez-la.Retrait et installation de pièces 175 Vis de la carte système Placez l'assemblage de l'ancienne carte système à côté de celle que vous allez installer, afin de les comparer et de vérifier qu'elles sont bien identiques. 1 Vis (8) 2 Carte système 1 2176 Retrait et installation de pièces Installation de la carte système 1 Alignez doucement la carte avec le châssis puis faites-la glisser vers l'arrière de l'ordinateur. 2 À l'aide des huit vis, fixez la carte système au châssis. 3 Remettez en place les câbles retirés de l'ancienne carte système. 4 Réinstallez le processeur et l'assemblage du dissipateur de chaleur (voir “Installation du processeur”, à la page 169). AVIS : Vérifiez que l'assemblage du dissipateur de chaleur est correctement fixé et installé. 5 Réinstallez chaque barrette de mémoire dans son emplacement d'origine (voir “Mémoire”, à la page 119). 6 Le cas échéant, réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées de la carte système. 7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). 8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les. 9 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92). Réinstallation du capot PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). 1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu'ils ne gênent pas. 2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Alignez les pattes situées au bas du capot avec les fentes qui se trouvent sur le bord de l'ordinateur. 4 Appuyez sur le capot et rabattez-le sur l'avant de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il s'y emboîte correctement ou que vous sentiez un déclic. 5 Vérifiez que le capot est correctement fixé. 6 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du capot.Retrait et installation de pièces 177 7 Redressez l'ordinateur. AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. AVIS : Veillez à ce qu'aucune entrée d'air du système ne soit obstruée. Le blocage des entrées d'air peut provoquer de graves problèmes de refroidissement. 1 Patte du capot de l'ordinateur 2 Fente 3 Capot de l'ordinateur 4 Avant de l'ordinateur 4 3 1 2178 Retrait et installation de piècesAnnexe 179 Annexe Spécifications Processeur Type de processeur Intel ® Core™ 2 Duo Intel ® Pentium ® double cœur Intel ® Celeron ® Mémoire cache de niveau 2 (L2) Au moins 512 Ko de SRAM à écriture différée, associative à huit voies, à transmissions par rafales en pipeline Mémoire Type SDRAM DDR2 à 667 MHz et 800 MHz Connecteurs mémoire Quatre Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go Mémoire minimale 512 Mo Mémoire maximale 4 Go Informations relatives à l'ordinateur Jeu de puces (chipset) ICH9 et Intel G33 Prise en charge de RAID RAID 1 (mise en miroir) Canaux DMA Sept Niveaux d'interruption 24 Puce BIOS (NVRAM) 16 Mo NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits de 10/100 Mbps180 Annexe Vidéo Type Vidéo intégrée Intel Audio Type Realtec ALC888 (canal audio 7.1) Bus d'extension Type de bus PCI 2.3 PCI Express 1.0A SATA 1.0 et 2.0 USB 2.0 Vitesse de bus PCI : 133 Mo/s PCI Express : Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mo/s Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Go/s SATA : 1,5 Gbps et 3,0 Gbps USB : 480 Mbps en vitesse maximale - 12 Mbps en vitesse normale - 1,2 Mbps en vitesse minimale PCI Connecteurs Deux Taille des connecteurs 124 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 32 bits PCI Express Connecteur Un x1 Taille des connecteurs 36 broches Largeur de données des connecteurs (maximale) 1 voie PCI Express PCI Express Connecteur Un x16 Taille des connecteurs 164 brochesAnnexe 181 Largeur de données des connecteurs (maximale) 16 voies PCI Express Lecteurs Accessibles de l'extérieur Une baie 3,5 pouces (baie modulaire) Deux baies 5,25 pouces Accessibles de l'intérieur Deux baies 3,5 pouces Périphériques disponibles Deux disques durs SATA 3,5 pouces et deux lecteurs SATA 5,25 pouces de CD-ROM, CD-RW, DVDROM, DVD-RW ou lecteur combo (en option) Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte 3,5 pouces (tous deux en option) Connecteurs Connecteurs externes : Vidéo Connecteur à 15 trous Carte réseau Connecteur RJ-45 USB Quatre connecteurs frontaux et quatre connecteurs arrière compatibles USB 2.0 Audio Six connecteurs pour prise en charge 7.1 Connecteurs de la carte système : SATA Quatre connecteurs à 7 broches Périphérique USB interne Deux connecteurs à 10 broches (prennent en charge quatre ports USB) Lecteur de disquette Un connecteur à 34 broches Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches Ventilateur du châssis Un connecteur à 3 broches PCI 2.3 Deux connecteurs à 124 broches PCI Express x1 Un connecteur à 36 broches PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches Contrôle du panneau avant Un connecteur à 10 broches Bus d'extension (suite)182 Annexe USB du panneau avant Deux connecteurs à 10 broches Connecteur audio HDA du panneau avant Un connecteur à 10 broches Processeur Un connecteur à 775 broches Mémoire Quatre connecteurs à 240 broches Alimentation 12 V Un connecteur à 4 broches Alimentation Un connecteur à 24 broches Boutons et voyants Avant de l'ordinateur : Bouton d'alimentation Bouton-poussoir Voyant d'alimentation Voyant bleu : clignotant à l'état de veille, fixe à l'état de marche. Voyant orange : clignotant en cas d'incident lié à la carte système. Si le système ne démarre pas et si le voyant est orange fixe, la carte système ne peut pas lancer l'initialisation. Cet incident peut être lié à la carte système ou au bloc d'alimentation (voir “Incidents liés à l'alimentation”, à la page 78). Voyant d'activité du lecteur Voyant bleu : clignotant lorsque l'ordinateur est en train de lire ou d'écrire des données sur un support (disque dur SATA ou CD/DVD). Arrière de l'ordinateur : Voyant d'intégrité du lien (sur la carte réseau intégrée) Voyant vert : une connexion de bonne qualité est établie entre le réseau et l'ordinateur. Voyant éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique au réseau. Voyant d'activité réseau (sur la carte réseau intégrée) Voyant jaune clignotant Connecteurs (suite)Annexe 183 Alimentation Bloc d'alimentation en CC Puissance 300 W Dissipation thermique maximale 162 W REMARQUE : La dissipation de la chaleur est calculée en fonction de la puissance du bloc d'alimentation. Tension (lire les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide [Guide d'information sur le produit] pour obtenir des informations importantes sur le réglage de la tension) 115/230 VCA, 50/60 Hz, 7A/4A Pile bouton Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032 Caractéristiques physiques Hauteur 36,2 cm (14,2 pouces) Largeur 17 cm (6,7 pouces) Profondeur 43,5 cm (17,1 pouces) Poids 12,7 kg (28 livres) Environnement Température : Fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F) Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F) Humidité relative De 20% à 80% (sans condensation) Tolérance maximale aux vibrations : Fonctionnement 5-350 Hz à 0,0002 G 2 /Hz Stockage 5-500 Hz à 0,001 - 0,01 G 2 /Hz184 Annexe Programme de configuration du système Présentation Utilisez le programme de configuration du système pour : • modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel ; • modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que le mot de passe utilisateur ; • connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé. Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir vous y reporter ultérieurement. AVIS : Si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre ordinateur de fonctionner correctement. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez l'ordinateur ou redémarrez-le. 2 Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, une invite F2 s'affiche. 3 Lorsque cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur . Tolérance maximale aux chocs : Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 20 pouces/s [51 cm/s]) Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de 2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 50 pouces/s [127 cm/s]) Altitude : Fonctionnement De -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds) Stockage De -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds) Environnement (suite)Annexe 185 REMARQUE : L'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur . En revanche, si vous appuyez sur cette touche trop tôt, votre frappe n'aura aucun effet. 4 Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système d'exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage. Attendez que le bureau Microsoft® Windows® s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 110) et faites une nouvelle tentative. Écrans du programme de configuration du système L'écran du programme de configuration du système affiche les informations en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. Il est divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les fonctions des touches. Options List (Liste des options) : ce champ apparaît sur le côté gauche de la fenê- tre. Il s'agit d'une liste déroulante définissant les caractéristiques de configuration de l'ordinateur (matériel installé, modes d'économie d'énergie, fonctions de sécurité, etc.). Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour faire défiler cette liste. Lorsqu'une option est mise en surbrillance, le champ des options affiche des informations supplémentaires et indique les paramètres actuels et ceux qui sont disponibles. Option Field (Champ des options) : ce champ affiche des informations sur chaque option. Il permet de visualiser les paramètres actuels et d'y apporter des modifications. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre une option en surbrillance. Appuyez sur pour activer la sélection. Key Functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ des options. Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration active.186 Annexe Options du programme de configuration du système REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière légèrement différente. System Info (Informations sur le système) BIOS Info Affiche le numéro de version et la date du BIOS. System Info Contient des informations spécifiques sur le système : nom de l'ordinateur, etc. CPU Info Indique si le processeur prend en charge la technologie Hyper-Threading et répertorie la vitesse de bus du processeur, l'ID du processeur, la vitesse d'horloge et le cache de niveau 2 (L2). Memory Info Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse, le mode de canal (double ou simple) et le type de mémoire installé. Standard CMOS Features (Fonctions CMOS standard) Date/Time Affiche la date et l'heure en cours. La date est affichée au format (mm:jj:aa). SATA Info Affiche les lecteurs SATA intégrés du système (SATA-0, SATA-1, SATA-2, SATA-3, SATA-4, SATA-5). SATA HDD AutoDetection Détecte automatiquement le connecteur SATA auquel le disque dur est rattaché. Capacity Capacité combinée de tous les périphériques SATA installés. Drive A None (Aucun) ; 1.44 M, 3.5 in. (Option par défaut : 1.44 M, 3.5 in). Halt On Halt On All Error (Toutes les erreurs) ; All, But Keyboard (Tout sauf les erreurs de clavier). Option par défaut : All, But Keyboard.Annexe 187 Advanced BIOS Features (Fonctions avancées du BIOS) CPU Feature • Limit CPUID Value (Valeur limite CPUID) : Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Disabled. • Execute Disable Bit (Bit de désactivation de l'exécution) : Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. • Virtualization Technology (Technologie Virtualization) : Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. • Core Multi-Processing (Traitement multicœur) : Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. Boot Up NumLock Status Off (Désactivé) ; On (Activé). Option par défaut : On. Boot Device Configuration (Configuration des lecteurs d'amorçage) Removable Device Priority Utilisé pour définir le niveau de priorité des périphériques amovibles (lecteurs de disquette USB, etc.). Les éléments affichés sont mis à jour dynamiquement en fonction des périphériques amovibles connectés. Hard Disk Boot Priority Utilisé pour définir le niveau de priorité des disques durs. Les éléments affichés sont mis à jour dynamiquement en fonction des disques durs détectés. First Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ; CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN (Réseau existant) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Removable. Second Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ; CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN (Réseau existant) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Hard Disk. Third Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ; CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN (Réseau existant) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : CDROM.188 Annexe Boot Other Device Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Disabled. Advanced Chipset Features (Fonctions avancées du jeu de puces) Init Display First PCI Slot (Logement PCI) ; Onboard (Intégré) ; PCIEx (PCI-Express). Option par défaut : PCI Slot. Video Memory Size 1 MB (1 Mo) ; 8 MB (8 Mo). Option par défaut : 8 MB. DVMT Mode FIXED (Fixe) ; DVMT. Option par défaut : DVMT. DVMT/FIXED Memory Size 128 MB (128 Mo) ; 256 MB (256 Mo) ; MAX. Option par défaut : 128 MB. Integrated peripherals (Périphériques intégrés) USB Device Setting • USB Controller (Contrôleur USB) : Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. • USB Operation Mode (Mode de fonctionnement USB) : High Speed (Haute vitesse) ; Full/Low Speed (Rapide/Lent). Option par défaut : High Speed. Onboard FDC Controller Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. Onboard Audio Connector Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. Onboard LAN Connector Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled. Onboard LAN Boot ROM Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Disabled. SATA Mode IDE ; RAID ; AHCI. Option par défaut : IDE.Annexe 189 Séquence d'amorçage L'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) permet de modifier l'ordre des périphériques dans la séquence d'amorçage. Paramètres • Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si la disquette présente dans le lecteur n'est pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun lecteur de disquette n'est installé, l'ordinateur génère un message d'erreur. • Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du disque dur principal. Si aucun système d'exploitation ne se trouve sur le lecteur, l'ordinateur génère un message d'erreur. • CD Drive (Lecteur de CD) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de CD. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient pas de système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur. Power Management Setup (Configuration de la gestion de l'alimentation) ACPI Suspend Type S1(POS) ; S3(STR). Option par défaut : S3(STR). Quick Resume Disabled (Désactivé) ; Enabled (Activé). Option par défaut : Disabled. Remote Wake Up On (Activé) ; Off (Désactivé). Option par défaut : On. USB KB Wake-Up From S3 Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Disabled. Auto Power On Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Disabled. Auto Power On Date 0 Auto Power On Time 0:00:00 AC Recovery Off (Éteint) ; On (Allumé) ; Former-Sts (État précédent). Option par défaut : Off.190 Annexe • USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche en haut à droite de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute l'option “USB Flash Device” au menu d'amorçage. REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours Cette fonction peut être utilisée, par exemple, pour forcer l'ordinateur à démarrer à partir du support Dell Drivers and Utilities inséré dans le lecteur de CD afin d'exécuter Dell Diagnostics, puis à redémarrer sur le disque dur une fois les diagnostics terminés. Elle permet également de redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW. REMARQUE : Si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un lecteur de disquette USB, vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette intégré en sélectionnant OFF dans le programme de configuration du système (voir , page 184). 1 Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, reliez ce dernier à un connecteur USB. 2 Allumez l'ordinateur ou redémarrez-le. 3 Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration, F12 = Menu d'amorçage) s'affiche en haut à droite de l'écran, appuyez sur . Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative. Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant tous les périphériques d'amorçage disponibles. Chaque périphérique est affecté à un numéro. Annexe 191 4 Au bas de l'écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour l'amorçage en cours uniquement. Par exemple, pour démarrer l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire USB, mettez en surbrillance USB Flash Device (Périphérique Flash USB) et appuyez sur . REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer. Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains démarrages 1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 184). 2 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Boot Sequence (Séquence d'amorçage) et appuyez sur pour accéder au menu. REMARQUE : Notez la séquence d'amorçage existante, au cas où vous auriez besoin de la restaurer. 3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous déplacer dans la liste des périphériques. 4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont cochés). 5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.192 Annexe Effacement des mots de passe oubliés PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Repérez le connecteur du mot de passe (PSWD, 3 broches) sur la carte système. 4 Retirez la fiche des broches 2 et 3 et mettez-la sur les broches 1 et 2. 5 Attendez environ 5 secondes pour que le mot de passe soit effacé. 6 Retirez la fiche des broches 1 et 2 et remettez-la sur les broches 2 et 3 pour activer la protection par mot de passe. 7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.Annexe 193 Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). 1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109. REMARQUE : Pour que vous puissez réinitialiser le paramètre CMOS, l'ordinateur doit être débranché de la prise secteur. 2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111). 3 Réinitialisez les paramètres CMOS en cours : a Repérez le cavalier CMOS (CLEAR CMOS, 3 broches) sur la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la page 114). b Retirez la fiche correspondante des broches 2 et 3. c Placez la fiche sur les broches 1 et 2 du cavalier CLEAR CMOS et attendez environ 5 secondes. d Retirez la fiche et remettez-la sur les broches 2 et 3 du cavalier CLEAR CMOS. 4 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la page 176). AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur. 5 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les. Mise à jour du BIOS Vous devrez peut-être mettre à jour (“flasher”) le BIOS si une mise à jour est disponible ou si vous remplacez la carte système. 1 Allumez l'ordinateur. 2 Rendez-vous sur le site support.dell.com et recherchez le fichier de mise à jour du BIOS correspondant à votre ordinateur. 3 Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger le fichier.194 Annexe 4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer (Exclusion de responsabilité pour l'exportation) s'affiche, cliquez sur Yes, I Accept this Agreement (Oui, j'accepte ce contrat). La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche. 5 Cliquez sur Save this program to disk (Enregistrer ce programme sur le disque), puis cliquez sur OK. La fenêtre Enregistrer sous s'affiche. 6 Cliquez sur la touche fléchée vers le bas pour afficher le menu Enregistrer sous, sélectionnez Bureau et cliquez sur Enregistrer. Le fichier est téléchargé sur le bureau. 7 Cliquez sur Fermer lorsque la fenêtre Téléchargement terminé s'affiche. L'icône du fichier s'affiche sur le bureau. Elle porte le même nom que le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé. 8 Double-cliquez sur cette icône et suivez les instructions affichées. Nettoyage de l'ordinateur PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit). Ordinateur, écran et clavier PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise secteur avant de le nettoyer. Utilisez un tissu doux humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de produits d'entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des substances inflammables. • Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur, ainsi qu'entre les touches du clavier. AVIS : N'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon. Cela risque d'endommager le revêtement anti-reflet. • Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié avec de l'eau. Si possible, utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et adapté au revêtement antistatique du moniteur.Annexe 195 • Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et d'un volume de détergent pour vaisselle. AVIS : Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier. Souris Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur l'écran. Pour une souris non optique : 1 Tournez l'anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des aiguilles d'une montre puis retirez la bille. 2 Essuyez la bille à l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux. 3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière et les peluches. 4 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique. 5 Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements. 6 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place. Lecteur de disquette AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous risqueriez de les déplacer, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur. Utilisez un kit de nettoyage disponible dans le commerce pour nettoyer le lecteur. Ces kits contiennent des disquettes prétraitées permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale. CD et DVD AVIS : Utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique et suivez les instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur. Si vous rencontrez des incidents lors de la lecture de CD ou DVD (sauts pendant la lecture, par exemple), nettoyez d'abord les disques.196 Annexe 1 Saisissez le disque par les bords. AVIS : Pour ne pas abîmer la surface du disque, ne l'essuyez pas en faisant des mouvements circulaires. 2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso du disque (la face ne portant pas d'étiquette) d'un mouvement linéaire, en allant du centre du disque vers sa bordure externe. Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d'eau ou une solution diluée d'eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD. Règles de support technique de Dell (ÉtatsUnis uniquement) Le support fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la participation du client dans le processus de dépannage. Il permet de restaurer le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes du matériel à leur état d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell. Il permet en outre de vérifier le fonctionnement de l'ordinateur et du matériel installé par Dell. En plus de ce support assuré par nos techniciens, vous pouvez béné- ficier d'une assistance technique en ligne à partir du site support.dell.com. Des options de support technique payantes supplémentaires sont également disponibles. Dell fournit un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et périphériques installés par Dell 1 . Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par leur fabricant, y compris dans le cas des logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration 2 ou installés par ces organismes. 1 Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre garantie limitée et de tous les contrats de services de support en option achetés avec votre ordinateur. 2 Tous les composants répondant aux normes Dell et inclus dans un projet CFI (Custom Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell correspondant à votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par le biais d'un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l'ordinateur.Annexe 197 Définition des périphériques et logiciels “installés par Dell" Les logiciels installés par Dell comprennent le système d'exploitation et quelques programmes préinstallés sur l'ordinateur pendant sa fabrication (Microsoft® Office, Norton Antivirus, etc.). Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes, les baies de modules de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations d'amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé. Définition des périphériques et logiciels “tiers" Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanneurs et appareils photo, jeux, etc.). Le support technique pour tout logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit. Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) FCC - Classe B Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du fabricant, de perturber les réceptions radio et télévisuelles. Ce matériel a été testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe B définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes : 1 Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles. 2 Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris celles susceptibles de perturber son fonctionnement. AVIS : La réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler votre droit d'utiliser cet équipement.198 Annexe Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les perturbations nuisibles quand l'équipement est utilisé dans un environnement résidentiel. Cependant, il ne peut être garanti qu'il n'y aura pas de perturbation dans une installation particulière. Si cet équipement crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être déterminé en l'éteignant puis en le rallumant, vous devriez essayer de corriger les perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes : • Changez l'orientation de l'antenne de réception. • Déplacez le système par rapport au récepteur. • Éloignez le système du récepteur. • Branchez le système sur une autre prise pour que l'ordinateur et le récepteur soient sur des circuits différents. Au besoin, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision confirmé. Conformément aux réglementations de la FCC, les informations suivantes concernant le ou les dispositif(s) couvert(s) par ce document sont fournies : REMARQUE : Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations. Nom du produit : Dell™ Vostro™ 200 Modèle : DCMF Nom de la société : Dell Inc. Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs One Dell Way Round Rock, Texas 78682, USA 512-338-4400Annexe 199 Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW.DELL (800.999.3355). REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell. Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par télé- phone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service clientèle : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis. 5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.200 AnnexeGlossaire 201 Glossaire Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu’à titre informatif et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions de votre ordinateur. A ACPI : acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Spécification de gestion de l’alimentation qui permet aux systèmes d’exploitation Microsoft® Windows® de placer l’ordinateur en mode Veille ou Veille prolongée pour économiser l’énergie allouée à chaque périphérique connecté à l’ordinateur. adressage de mémoire : processus permettant à l’ordinateur d’attribuer des adresses mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les logiciels peuvent ensuite identifier les informations auxquelles le processeur peut accéder. adresse d’E/S : adresse associée à un périphérique spécifique (connecteur série, connecteur parallèle, baie d’extension, etc.) dans la RAM et permettant au processeur de communiquer avec ce périphérique. adresse mémoire : emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM. AGP : acronyme de “Accelerated Graphics Port”. Port graphique dédié allouant la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d’obtenir une image vidéo haute définition avec reproduction fidèle des couleurs, grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l’ordinateur. AHCI : acronyme de “Advanced Host Controller Interface”. Interface pour contrôleur hôte de disque dur SATA permettant au pilote de stockage d’activer des technologies telles que la mise en file d’attente des commandes natives (NCQ) et l’installation à chaud. ALS : acronyme de “Ambient Light Sensor”, capteur de lumière ambiante. Dispositif permettant de contrôler la luminosité de l’écran.202 Glossaire ASF : acronyme de “Alert Standards Format”. Standard permettant de définir un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes d’exploitation. autonomie d’une batterie : nombre de minutes ou d’heures durant lesquelles la batterie d’un ordinateur portable alimente celui-ci. B baie de média : baie permettant d’installer des périphériques tels qu’un lecteur optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™. baie de modules : voir baie de média. barrette de mémoire : petite carte de circuits contenant des puces de mémoire, qui se connecte à la carte système. BIOS : acronyme de “Basic Input/Output System”. Programme ou utilitaire assurant l’interface entre les composants de l’ordinateur et le système d’exploitation. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l’ordinateur. Également appelé programme de configuration du système. bit : plus petite unité de données interprétée par l’ordinateur. Bluetooth® : norme de technologie sans fil pour les périphériques réseau de courte portée (9 mètres, soit 29 pieds), qui permet aux périphériques compatibles de se reconnaître automatiquement. Blu-ray Disc™ (BD) : technologie de stockage optique offrant une capacité de stockage allant jusqu’à 50 Go, une résolution vidéo totale de 1080 p (TVHD requise), et le format audio surround 7.1 de façon native et non compressée. bps : bits par seconde. Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de données. BTU : acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique mesurant l’émission de chaleur.Glossaire 203 bus : passerelle de communication entre les composants de l’ordinateur. bus local : bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les périphériques et le processeur. C C : Celsius, échelle de mesure des températures où 0° est le point de congélation et 100° le point d’ébullition de l’eau. CA : courant alternatif. Forme d’électricité qui alimente l’ordinateur lorsque vous branchez le câble d’alimentation de l’adaptateur CA dans une prise secteur. capteur infrarouge : port permettant de transférer des données entre l’ordinateur et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée. carnet de passages en douanes : document international des douanes utilisé pour les importations temporaires dans des pays étrangers. Également appelé passeport de marchandises. carte d’extension : carte installée dans un logement d’extension de la carte système pour ajouter des fonctionnalités à l’ordinateur. Il peut s’agir d’une carte vidéo, modem ou son. carte ExpressCard : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes ExpressCard. Les cartes ExpressCard prennent en charge les normes PCI Express et USB 2.0. carte intelligente : carte comprenant un processeur et une puce de mémoire. Les cartes intelligentes permettent d’identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de telles cartes. carte PC : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes PC. carte PC étendue : carte PC qui, une fois mise en place, dépasse de son logement d’installation.204 Glossaire carte réseau : puce fournissant des fonctionnalités réseau. La carte réseau d’un ordinateur peut être intégrée à la carte système ou à une carte PC. Les cartes réseau sont également appelées NIC (Network Interface Controller, contrôleur d’interface réseau). carte système : carte de circuits principale de l’ordinateur. Également appelée carte mère. CD-R : CD inscriptible. Un CD-R permet d’écrire des données une seule fois. Une fois enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni remplacées par d’autres. CD-RW: CD réinscriptible. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire. circuit intégré : semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements informatiques, audio et vidéo. CMOS : type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité de la mémoire CMOS alimentée par une pile pour conserver les informations de date, d’heure et de configuration du système. COA : acronyme de “Certificate of Authenticity”, certificat d’authenticité. Code alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur l’ordinateur. Également appelé Clé du produit ou ID produit. code de service express : code numérique situé sur une étiquette sur l’ordinateur Dell™. Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance technique. Ce code n’est pas disponible dans tous les pays. connecteur DIN : connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour enficher des connecteurs de câbles de souris ou de clavier PS/2. connecteur parallèle : port d’E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante parallèle à l’ordinateur. Également appelé port LPT. connecteur série : port d’E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques tels qu’un assistant de poche ou un appareil photo numérique à l’ordinateur.Glossaire 205 contrôle de compte d’utilisateur : fonction de sécurité de Microsoft Windows Vista™ qui, lorsqu’elle est activée, ajoute un niveau de sécurité supplémentaire entre les comptes des utilisateurs et l’accès aux paramètres du système d’exploitation. contrôleur : circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques. contrôleur vidéo : circuit situé sur une carte graphique ou sur la carte système (dans les systèmes avec contrôleur vidéo intégré) et prenant en charge les fonctionnalités vidéo (avec le moniteur de l’ordinateur). CRIMM : acronyme de “Continuity Rambus In-line Memory Module”. Module ne disposant pas de puces de mémoires, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés. curseur : marqueur affiché à l’écran montrant l’emplacement de la prochaine action du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s’agit généralement d’une ligne clignotante, d’un caractère de soulignement ou d’une petite flèche. D DDR SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate SDRAM”. Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système. DDR2 SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate 2 SDRAM”. Type de mémoire SDRAM DDR qui utilise une prélecture sur 4 bits et d’autres modifications architecturales pour accroître la vitesse de la mémoire au-delà de 400 MHz. définition : netteté et clarté d’une image produite par une imprimante ou affichée sur un écran. Plus la définition est élevée, plus l’image est nette. DEL : diode électroluminescente. Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l’état de l’ordinateur. DIMM : acronyme de “Dual In-line Memory Module”, barrette de mémoire à double rangée de connexions. Carte de circuits contenant des puces de mémoire, qui se connecte à un support de mémoire sur la carte système. dissipateur de chaleur : sur certains processeurs, plaque métallique permettant de dissiper la chaleur.206 Glossaire DMA : acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Canal qui permet à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique d’éviter de passer par le processeur. DMTF : acronyme de “Distributed Management Task Force”. Consortium de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d’entreprise distribués. domaine : groupe d’ordinateurs et d’unités inclus dans une même partie d’un réseau, possédant des règles et des procédures communes, et utilisés par un groupe d’utilisateurs spécifique. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir accès aux ressources. dossier : terme utilisé pour décrire l’espace sur une disquette ou une unité de disque dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers composant un dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date ou par taille. double cœur : la technologie double cœur est une technologie dans laquelle deux unités de calcul physiques coexistent dans une unité centrale, augmentant ainsi la puissance de calcul et les capacités de traitement multitâche. DRAM : acronyme de “Dynamic Random Access Memory”, mémoire dynamique à accès aléatoire. Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant des condensateurs. DSL : acronyme de “Digital Subscriber Line”. Technologie offrant une connexion Internet constante et à haut débit par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique analogique. durée de vie d’une batterie : nombre d’années durant lesquelles la batterie d’un ordinateur portable peut être rechargée. DVD+RW: DVD réinscriptible. Vous pouvez graver des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire (la technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW).Glossaire 207 DVD-R : DVD inscriptible. Un seul enregistrement de données peut être effectué sur un DVD-R. Une fois les données enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni écrasées. DVI : acronyme de “Digital Video Interface”. Norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. L’adaptateur DVI fonctionne grâce à la puce graphique intégrée de l’ordinateur. E E/S : Entrée/Sortie. Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de l’ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d’E/S. ECC : acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et de correction d’erreurs. Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l’exactitude des données lorsqu’elles passent par la mémoire. ECP : acronyme de “Extended Capabilities Port”. Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP utilise l’accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances. éditeur de texte : programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant uniquement du texte ; par exemple le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de texte. En général, les éditeurs de texte n’offrent pas de fonctions de renvoi à la ligne automatique ni de mise en forme (soulignement, changement de police, etc.). EIDE : acronyme de “Enhanced Integrated Device Electronics”. Version améliorée de l’interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD. EMI : acronyme de “Electromagnetic Interference”. Interférences électriques causées par radiation électromagnétique. En outre, un protecteur de surtension ne peut pas être utilisé pour protéger des connexions réseau. Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau du connecteur réseau pendant les orages.208 Glossaire EPP : acronyme de “Enhanced Parallel Port”. Connecteur parallèle permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. ESD : acronyme de “ElectroStatic Discharge”. Brève décharge d’électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans les équipements informatiques et de communication. F F : Fahrenheit. Échelle de mesure des températures où 32° correspond au point de congélation et 212° au point d’ébullition de l’eau. FB-DIMM : acronyme de “Fully-Buffered DIMM”. Barrette de mémoire DIMM contenant des puces DRAM DDR2 et un module AMB (Advanced Memory Buffer) qui accélère la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système. FCC : acronyme de “Federal Communications Commission”. Bureau américain responsable de l’application des réglementations relatives aux communications, qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques. fichier readme (lisez-moi) : fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations d’installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées à un produit et n’ayant pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier. formatage : processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu’une disquette ou un disque dur est formaté(e), les informations qui s’y trouvent sont supprimées. fréquence de rafraîchissement : fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes horizontales de l’écran sont rafraîchies (on parle parfois aussi de fréquence verticale). Plus la fréquence de rafraîchissement est élevée, moins le scintillement vidéo est perceptible à l’œil humain. FSB : acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Canal de données et interface physique entre le processeur et la mémoire RAM. FTP : acronyme de “File Transfer Protocol”, protocole de transfert de fichiers. Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.Glossaire 209 G G : gravité. Mesure de poids et de force. GHz : Gigahertz. Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à mille MHz. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en GHz. Go : giga-octet. Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu’il fait référence à la capacité de stockage d’un disque dur. GUI : acronyme de “Graphical User Interface”, interface utilisateur graphique. Fonctionnalité logicielle permettant à l’utilisateur d’interagir avec le système au moyen de menus, de fenêtres et d’icônes. La plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d’exploitation Microsoft Windows sont des interfaces utilisateur graphiques. H HTTP : acronyme de “Hypertext Transfer Protocol”. Protocole d’échange de fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet. Hyper-Threading : technologie Intel qui améliore les performances globales de l’ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme deux processeurs logiques capables d’exécuter certaines tâches en simultané. Hz : Hertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz). I IDE : acronyme de “Integrated Device Electronics”. Interface pour les périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l’unité de disque dur ou au lecteur de CD. IEEE 1394 : IEEE signifie “Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc”. IEEE 1394 est un bus série à hautes performances utilisé pour connecter à l’ordinateur des périphériques compatibles IEEE 1394, tels que les appareils numériques et les lecteurs de DVD. 210 Glossaire intégré : se dit généralement des composants physiquement situés sur la carte système de l’ordinateur. Synonyme de incorporé. IrDA : acronyme de “Infrared Data Association”. Nom de l’organisme responsable de la création des normes internationales en matière de communications par infrarouge. IRQ : acronyme de “Interrupt Request”, requête d’interruption. Chemin électronique associé à un périphérique spécifique et qui permet à ce périphérique de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser simultanément. ISP : acronyme de “Internet Service Provider”, fournisseur de services Internet. Société permettant d’accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d’envoyer et de recevoir des messages électroniques et d’accéder à des sites Web. Le fournisseur de services Internet vous fournit un logiciel, un nom d’utilisateur et des numéros de téléphone d’accès contre un paiement. K Kb : kilo-bit. Unité de données égale à 1 024 bits et mesurant la capacité des circuits intégrés de mémoire. kHz : kilohertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 000 Hz. Ko : kilo-octet. Unité de données égale à 1 024 octets, mais souvent considérée comme étant égale à 1 000 octets. L LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau informatique local. Un réseau local se limite en général à un même immeuble ou à quelques bâtiments rapprochés. Il peut être connecté à un autre réseau local sur n’importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques, pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network). LCD : acronyme de “Liquid Crystal Display”, technologie utilisée pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables. lecteur d’empreinte digitale : capteur biométrique qui utilise votre empreinte digitale pour vous authentifier et permet de mieux protéger votre ordinateur. Glossaire 211 lecteur de CD-RW: lecteur permettant de lire les CD et d’écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une seule fois. lecteur de CD-RW/DVD : lecteur (également appelé lecteur combo) permettant de lire les CD et les DVD, et d’écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une seule fois. lecteur de DVD+RW: lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports de CD et d’écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles). lecteur optique : lecteur permettant de lire et de graver des supports optiques (CD, DVD, DVD+RW). Les lecteurs de CD, DVD, CD-RW et les lecteurs combo CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques. lecteur Zip : lecteur de disquettes à grande capacité développé par Iomega Corporation et utilisant des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu’à 100 Mo de données. lecture seule : se dit de données et/ou de fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si : • Il se trouve sur une disquette, un CD ou un DVD physiquement protégé contre l’écriture. • Il est situé sur un réseau, dans un répertoire sur lequel l’administrateur système n’a affecté des droits qu’à certains individus spécifiques. logement d’extension : sur certains ordinateurs, connecteur de la carte système dans lequel vous insérez une carte d’extension pour la connecter au bus système. logiciel anti-virus : programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou supprimer des virus de l’ordinateur. LPT: acronyme de “Line Print Terminal”. Désignation d’une connexion parallèle à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. 212 Glossaire M Mb : mégabit. Mesure de la capacité de la puce de mémoire, égale à 1 024 Kb. Mbps : mégabits par seconde. 1 million de bits par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et modems. média d’amorçage : CD, DVD ou disquette permettant de démarrer l’ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d’avoir toujours à disposition un CD, un DVD ou une disquette d’amorçage. Le média Drivers and Utilities est un exemple de média d’amorçage. mémoire : zone de stockage de données temporaire à l’intérieur de l’ordinateur. Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé d’enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez, ainsi qu’avant d’éteindre l’ordinateur. Un ordinateur peut contenir plusieurs formes de mémoire, telles que la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent utilisé comme synonyme de mémoire RAM. mémoire cache : mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s’agir d’une section réservée de la mémoire principale ou un périphérique de stockage rapide indépendant. La mémoire cache permet d’améliorer l’efficacité de nombreuses opérations du processeur. mémoire cache L1 : mémoire cache principale intégrée au processeur. mémoire cache L2 : mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur ou intégrée à l’architecture de celui-ci. mémoire vidéo : mémoire constituée de puces de mémoire dédiées à des fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre de couleurs pouvant être affiché par un programme. MHz : mégahertz. Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général mesurées en MHz. mini-carte : carte de petit format conçue pour les périphériques intégrés (NIC, etc.). Sur le plan fonctionnel, cette carte est l’équivalent d’une carte d’extension PCI standardGlossaire 213 mini-PCI : norme pour les périphériques intégrés, particulièrement adaptée aux communications (modems et NIC). Une carte mini PCI est une carte externe de petit format dont la fonction est équivalente à celle d’une carte d’extension PCI standard. Mo : méga-octet. Unité de mesure utilisée pour le stockage des données et égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1 024 Ko. Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets lorsqu’il fait référence à la capacité de stockage d’un disque dur. Mo/s : méga-octets par seconde. 1 million d’octets par seconde. Cette mesure est souvent utilisée pour les taux de transfert de données. mode affichage étendu : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode double affichage. mode double affichage : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode affichage étendu. mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices. mode vidéo : mode décrivant la façon dont le texte et les graphiques sont affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes d’exploitation Windows, s’affichent dans des modes vidéo définis par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s’affichent dans des modes vidéo définis par le nombre de colonnes x et par le nombre de lignes y. modem : appareil permettant à l’ordinateur de communiquer avec d’autres ordinateurs via une ligne téléphonique analogique. Il existe trois types de modems : externe, PC Card et interne. En général, un modem vous permet de vous connecter à Internet et d’échanger des messages électroniques.214 Glossaire module de voyage : dispositif de plastique conçu pour être inséré dans la baie modulaire de l’ordinateur portable afin de réduire son poids. MP : mégapixel. Mesure de la définition de l’image utilisée pour les appareils photo numériques. ms : milliseconde. Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps d’accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms. N NIC : voir carte réseau. ns : nanoseconde. Mesure de temps égale à un milliardième de seconde. numéro de service : étiquette de code à barres apposée sur l’ordinateur et permettant d’identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l’adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique de Dell. NVRAM : acronyme de “Nonvolatile Random Access Memory”, mémoire vive rémanente. Type de mémoire qui conserve les données lors de la mise hors tension de l’ordinateur ou en cas de coupure d’alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l’heure et d’autres options de configuration du système que vous pouvez définir. O octet : unité de données de base utilisée par l’ordinateur. Un octet équivaut généralement à 8 bits. onduleur : source d’alimentation de sauvegarde utilisée lorsque l’alimentation est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet à l’ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d’électricité. Les systèmes d’onduleur permettent en général de supprimer les surtensions et peuvent également offrir des régulations de tension. Les systèmes d’onduleur de petite taille peuvent fournir une alimentation par batterie pendant quelques minutes afin de vous permettre d’arrêter l’ordinateur.Glossaire 215 P Panneau de configuration : utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres du système d’exploitation et du matériel, comme les paramètres d’affichage. papier peint : motif ou image d’arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint. partition : zone de stockage physique située sur un disque dur et affectée à une ou plusieurs zones de stockage logiques appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir plusieurs unités logiques. PCI : acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de composants périphériques. Bus local prenant en charge les chemins de données 32 et 64 bits et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau). PCI Express : mise à niveau évolutive du bus PCI qui accroît la vitesse de transfert des données entre le processeur et les périphériques qui y sont connectés. La norme PCI Express permet de transférer des données à des vitesses allant de 250 Mo/s à 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique ont des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse. PCMCIA : acronyme de “Personal Computer Memory Card International Association”. Organisme chargé d’établir des normes pour les cartes PC. périphérique : matériel, tel qu’une unité de disque, une imprimante ou un clavier, installé sur l’ordinateur ou connecté à celui-ci. pilote : logiciel permettant au système d’exploitation de contrôler un périphérique, par exemple une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas correctement si le pilote approprié n’est pas installé sur l’ordinateur. pilote de périphérique : voir pilote. PIO : acronyme de “Programmed Input/Output”, E/S programmée. Méthode de transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme une partie du chemin de données.216 Glossaire pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de pixels en largeur et en hauteur. Plug-and-Play : possibilité pour l’ordinateur de configurer automatiquement des périphériques. La norme Plug-and-Play permet d’installer et de configurer automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant si le BIOS, le système d’exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug-and-Play. POST: acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Programme de diagnostic, chargé automatiquement par le BIOS, qui effectue des tests de base sur la plupart des composants de l’ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur, etc. Si aucun incident n’est détecté lors de l’auto-test, l’ordinateur continue son démarrage. processeur : puce électronique qui interprète et exécute les instructions des programmes. Le processeur est parfois appelé unité centrale ou CPU. programme d’installation : programme utilisé pour installer et configurer le matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la plupart des progiciels Windows. Le programme d’installation et le programme de configuration du système sont deux éléments distincts. programme de configuration du système : utilitaire assurant l’interface entre le matériel informatique et le système d’exploitation. Le programme de configuration du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l’utilisateur dans le BIOS, comme la date et l’heure ou le mot de passe système. Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur l’ordinateur. protecteur de surtension : dispositif empêchant les sautes de tension pouvant survenir au cours d’orages, par exemple, de pénétrer dans l’ordinateur par l’intermédiaire de la prise secteur. Un protecteur de surtension ne protège pas contre la foudre ni contre les baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend de plus de 20 pour cent en dessous du niveau normal de la tension de ligne de CA. protégé en écriture : se dit des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction des données. Pour qu’une disquette de 3,5 pouces soit protégée contre l’écriture, faites glisser sa languette de protection en position ouverte.Glossaire 217 PS/2 : acronyme de “Personal System/2”. Type de connecteur permettant de relier un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2. PXE : acronyme de “Pre-boot eXecution Environment”. Norme WfM (Wired for Management) permettant à des ordinateurs en réseau sans système d’exploitation d’être configurés et démarrés à distance. R raccourci : icône permettant d’accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l’emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d’origine n’est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci. raccourci clavier : commande nécessitant d’appuyer simultanément sur plusieurs touches. RAID : acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante de disques indépendants. Méthode permettant d’assurer la mise en redondance des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50. RAM : acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l’ordinateur. résolution vidéo : voir définition. RFI : acronyme de “Radio Frequency Interference”, interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l’extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et peuvent présenter des interférences que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière. ROM : acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. Mémoire qui stocke des données et programmes que l’ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu même après l’arrêt de l’ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de l’ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM.218 Glossaire RPM : acronyme de “Revolutions Per Minute”, tours par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM. RTC : acronyme de “Real Time Clock”, horloge temps réel. Horloge alimentée par pile, située sur la carte système et servant à conserver la date et l’heure après l’arrêt de l’ordinateur. RTCRST: sur certains ordinateurs, cavalier de la carte système permettant de résoudre certains incidents. S S/PDIF : Sony/Philips Digital Interface. Format de fichier de transfert audio permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier. SAS : acronyme de “Serial Attached SCSI”. Version série plus rapide de l’interface SCSI (par opposition à l’architecture parallèle SCSI d’origine). SATA : acronyme de “Serial ATA”. Version série plus rapide de l’interface ATA (IDE). ScanDisk : utilitaire Microsoft qui recherche la présence d’erreurs dans les fichiers et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s’exécute souvent lorsque vous redémarrez l’ordinateur après un blocage. SCSI : acronyme de “Small Computer System Interface”. Interface ultra-rapide qui peut être utilisée pour connecter des périphériques à un ordinateur, tels que des disques durs, des lecteurs de CD, des imprimantes et des scanneurs. L’interface SCSI peut connecter de nombreux périphériques à l’aide d’un seul contrôleur. L’accès à chaque périphérique s’effectue au moyen d’un numéro d’identification individuel sur le bus du contrôleur SCSI. SDRAM : acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”. Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d’horloge optimale du processeur. séquence d’amorçage : définit l’ordre des périphériques à partir desquels l’ordinateur tente de s’initialiser.Glossaire 219 SIM : acronyme de “Subscriber Identity Module”, module d’identité d’abonné. Une carte SIM contient une puce cryptant les transmissions vocales et de données. Ce type de carte peut être utilisé dans les téléphones mobiles et dans les ordinateurs portables. station d’accueil : station d’installation offrant des fonctions de réplication des ports, de gestion des câbles et de sécurité qui permettent d’adapter un ordinateur portable à un environnement de bureau. Strike Zone™ : zone renforcée située à la base de la plate-forme et dont le rôle est d’amortir les chocs de résonance ou liés à une chute de l’ordinateur (qu’il soit sous tension ou hors tension). striping : technique de répartition des données sur plusieurs disques. Cette technique peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la répartition des données permettent généralement à l’utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments. SVGA : acronyme de “Super-Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus fréquentes sont 800 x 600 et 1 024 x 768. Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des capacités de l’écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de mémoire vidéo installée dans l’ordinateur. S-video TV-out : connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou un périphérique audio numérique à l’ordinateur. SXGA : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 280 x 1 024. SXGA+ : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array plus”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 400 x 1 050.220 Glossaire T TAPI : acronyme de “Telephony Application Programming Interface”. Permet aux programmes Microsoft Windows d’utiliser de nombreux périphériques de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo). TPM : acronyme de “trusted platform module”, plate-forme de confiance. Dispositif de sécurité basé sur le matériel qui, lorsqu’il est combiné avec des logiciels de sécurité, aide à sécuriser les réseaux et ordinateurs en activant des fonctions telles que la protection des fichiers et des E-mails. U UMA : acronyme de “Unified Memory Allocation”. Mémoire système allouée dynamiquement aux fonctions vidéo. unité de disque dur : lecteur permettant de lire et d’écrire des données sur un disque dur. Les termes “unité de disque dur” et “disque dur” sont souvent utilisés indifféremment. USB : acronyme de “Universal Serial Bus”. Interface matérielle pour les périphériques lents (clavier, souris, manette de jeu, scanneur, haut-parleurs, imprimante, périphériques large bande (DSL et modems par câble), périphériques d’imagerie ou de stockage compatibles USB). Les périphériques sont branchés directement dans un support à 4 broches sur l’ordinateur, ou dans un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Ils peuvent être connectés et déconnectés lorsque l’ordinateur est sous tension, et peuvent être reliés en série. UTP : acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils. UXGA : acronyme de “Ultra-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 600 x 1 200.Glossaire 221 V V: volt. Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice. Un V apparaît sur une résistance de 1 ohm lorsqu’elle est traversée par un courant de 1 ampère. veille : mode de gestion de l’alimentation qui arrête toutes les opérations inutiles de l’ordinateur pour économiser l’énergie. veille prolongée : mode de gestion de l’alimentation électrique qui enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé de l’unité de disque dur, puis arrête l’ordinateur. Au redémarrage de l’ordinateur, les informations de la mémoire enregistrées sur l’unité de disque dur sont restaurées automatiquement. virus : programme malveillant conçu pour nuire aux utilisateurs ou détruire les données stockées sur l’ordinateur. Un virus se déplace d’un ordinateur à un autre via une disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d’Internet ou des pièces jointes à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré est exécuté. Les virus d’initialisation, stockés dans les secteurs d’initialisation des disquettes, sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l’ordinateur est éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu’il parcourt les secteurs d’amorçage de la disquette à la recherche du système d’exploitation. Si l’ordinateur est infecté, le virus d’initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu’à son éradication. vitesse d’horloge : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle les composants de l’ordinateur connectés au bus système fonctionnent. vitesse de bus : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle un bus peut transférer des informations.222 Glossaire W W: watt. Unité de mesure du courant électrique. Un watt correspond à 1 ampère de courant dont le débit est de 1 volt. Wh : watt-heure. Unité de mesure généralement utilisée pour indiquer la capacité approximative d’une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures. WLAN : acronyme de “Wireless Local Area Network”, réseau local sans fil. Ordinateurs interconnectés communiquant entre eux au moyen d’ondes et utilisant des points d’accès ou des routeurs sans fil pour permettre un accès à Internet. WWAN : acronyme de “Wireless Wide Area Network”, réseau sans fil étendu. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant une technologie cellulaire et couvrant une zone géographique bien plus importante qu’un WLAN. WXGA : acronyme de “Wide-aspect eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 280 x 800. X XGA : acronyme de “eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo, et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 024 x 768. Z ZIF : acronyme de “Zero Insertion Force”. Type de connecteur ou de support permettant à une puce d’être installée ou retirée sans forcer sur la puce ou le support. zip : format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l’extension .zip. Un type spécial de fichier zippé est un fichier auto-extractible, dont l’extension est .exe. Pour dézipper un fichier auto-extractible, double-cliquez dessus. zone de notification : section de la barre des tâches Windows qui contient des icônes permettant d’accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l’ordinateur, notamment à l’horloge, au contrôle du volume et à l’état de l’imprimante. Également appelée barre d’état système.Index 223 Index A Alimentation Bouton, 17 Incidents, 78 Mode, 42 Mode Veille, 37, 40 Mode Veille prolongée, 37, 39, 41 Options, 38 Options, paramètres avancés, 43 Amorçage À partir d'un périphérique USB, 190 Assistant Compatibilité des programmes, 72 Assistant Configuration du réseau, 58 Assistants Assistant Compatibilité des programmes, 72 Assistant Configuration du réseau, 58 Transfert de fichiers et de paramètres, 52 Audio. Voir Son B Baie modulaire, lecteur Lecteur de carte, 16 BIOS, 184 C Cache de lecteurs Réinstallation, 147, 157 Retrait, 146 Capot Réinstallation, 176 Retrait, 111 Carte mère. Voir Carte système. Carte système, 114 Cartes Logements, 123 PCI, 124 PCI, installation, 124 PCI, retrait, 129 Types pris en charge, 123 Cartes PCI Installation, 124 Retrait, 129 CD, 29 Lecture, 26 Clavier Incidents, 70 Codes sonores, 88 Conflits Logiciels ou matériels, 108 Conflits d'IRQ, 108224 Index Connexion Internet Configuration, 59 Description, 59 Options, 59 Consignes de sécurité, 11 Contacter Dell, 199 Contrat de licence utilisateur final, 11 Coordonnées téléphoniques, 199 Copie de CD Astuces, 31 Informations générales, 29 Instructions, 29 Copie de DVD Astuces, 31 Informations générales, 29 Instructions, 29 D Dell Contacter, 199 Site de support, 13 Support technique, 196 Dell Diagnostics, 92 Dépannage Conflits, 108 Conseils, 63 Dell Diagnostics, 92 Dépanneur matériel, 108 Restauration du système, 101 Dépanneur matériel, 108 Diagnostics Codes sonores, 88 Dell, 92 Disque dur Incidents, 66 Installation, 138 Retrait, 137 Second, installation, 140 Documentation Contrat de licence utilisateur final, 11 En ligne, 13 Ergonomie, 11 Garantie, 11 Guide d'information sur le produit, 11 Recherche d'informations, 11 Réglementations, 11 Schéma d'installation, 11 Sécurité, 11 Drivers and Utilities, support, 99 Dell Diagnostics, 92 DVD, 29 Lecture, 26 E E-mail Incidents, 66 Ergonomie, 11 Étiquettes Microsoft Windows, 12 Numéro de service, 12, 16Index 225 F Factory Image Restore, 104-105 G Guide d'information sur le produit, 11 H Haut-parleur Incidents, 82 Volume, 82 I Imprimante Câble, 25 Configuration, 24 Connexion, 24 Incidents, 79 USB, 25 Incidents Alimentation, 78 Aucune réponse d'un programme, 71 Aucune réponse de l'ordinateur, 71 Blocage d'un programme, 72 Blocage de l'ordinateur, 71-72 Clavier, 70 Codes du voyant d'alimentation, 78 Codes sonores, 88 Incidents (suite) Compatibilité des programmes, 72 Conflits, 108 Conseils de dépannage, 63 Dell Diagnostics, 92 Disque dur, 66 Écran bleu, 72 Écran illisible, 85 Écran vide, 84 E-mail, 66 Généralités, 71 Imprimante, 79 Internet, 66 Lecteur de carte, 74 Lecteur de CD-RW, 65 Lecteur de DVD, 65 Lecteur optique, 65 Lecteurs, 64 Logiciels, 71-73 Mémoire, 75 Messages d'erreur, 69 Modem, 66 Moniteur illisible, 85 Moniteur vide, 84 Pile, 63 Règle de support technique, 196 Réseau, 77 Restauration du système, 101 Scanneur, 81 Son et haut-parleurs, 82 Souris, 76 Volume, réglage, 82 Informations sur la garantie, 11226 Index Installation de pièces Avant de commencer, 109 Matériel requis pour l'installation, 109 Mise hors tension de l'ordinateur, 110 Internet Incidents, 66 L Lancement de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities, 93 Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur, 93 Lecteur de carte Incidents, 74 Installation, 148-149 Retrait, 148 Utilisation, 32 Lecteur de CD-RW Incidents, 65 Lecteur de disquette Installation, 144 Retrait, 142 Lecteur de DVD Incidents, 65 Lecteur optique Incidents, 65 Installation, 153, 155 Retrait, 151 Lecteurs, 134 De disquette, retrait, 142 Disque dur, 136 Incidents, 64 Installation d'un disque dur, 138 Installation d'un lecteur de disquette, 144 Installation d'un lecteur optique, 153, 155 Retrait d'un disque dur, 137 Retrait d'un lecteur optique, 151 SATA, 136 Second disque dur, 140 Lecture de CD et de DVD, 26 Logiciels Conflits, 108 Incidents, 71-73 M Matériel Codes sonores, 88 Conflits, 108 Dell Diagnostics, 92 Mémoire Incidents, 75 Installation, 121 Messages Erreur, 69 Codes sonores, 88 Dépannage, 69 Mode Veille, 37, 40Index 227 Mode Veille prolongée, 37, 39, 41 Modem Incidents, 66 Moniteur Connexion d'un moniteur DVI, 34-35 Connexion d'un moniteur VGA, 34-35 Connexion d'un téléviseur, 34-35 Double Connexion, 34-35 Illisible, 85 Mode bureau étendu, 36 Mode clonage, 36 Paramètres d'affichage, 36 Pas d'affichage, 84 Mot de passe Cavalier, 192 Effacement, 192 N Numéro de service, 12, 16 Numéros de téléphone, 199 O Ordinateur Blocages, 71-72 Codes sonores, 88 Composants internes, 113 Pas de réponse, 71 Vue interne, 113 P Panneau d'E/S Réinstallation, 164 Paramètres Programme de configuration du système, 184 Paramètres CMOS Effacement, 193 PC Restore, 104 Pile Incidents, 63 Réinstallation, 158 Pilotes, 96 Description, 96 Identification, 97 Réinstallation, 98 Programme de configuration du système Accès, 184 Description, 184 Écrans, 185 Options, 186 Propriétés de gestion d'alimentation, 38 Propriétés des modes de gestion de l'alimentation, 42 R Recherche d'informations, 11 Réglementations, informations, 11228 Index Réinstallation Windows Vista, 101 Réseau Assistant Configuration du réseau, 58 Configuration, 57 Incidents, 77 Restauration du système, 101 Retrait d'une barrette de mémoire, 123 S S.M.A.R.T, 92 SATA, 136 Scanneur Incidents, 81 Schéma d'installation, 11 Séquence d'amorçage, 189 Modification, 190-191 Paramètres, 189 Serial ATA. Voir SATA. Site Web de support technique, 13 Son Incidents, 82 Volume, 82 Souris Incidents, 76 Spécifications Alimentation, 183 Audio, 180 Boutons et voyants, 182 Bus d'extension, 180 Caractéristiques physiques, 183 Connecteurs, 181 Environnement, 183 Informations sur l'ordinateur, 179 Lecteurs, 181 Mémoire, 179 Processeur, 179 Techniques, 179 Vidéo, 180 Support Contacter Dell, 199 Règles, 196 Support technique Règles, 196 Système d'exploitation Réinstallation de Windows Vista, 101 Support, 106 T Téléviseur Connexion, 34-35 Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur, 52 Transfert de fichiers et de paramètres, 52Index 229 U USB Utilisation pour l'amorçage, 190 Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques, 98 V Vérification du disque, 66 Volume Réglage, 82 Voyant d'alimentation États, 78 W Windows Assistant Configuration du réseau, 58 Transfert de fichiers et de paramètres, 52 Windows Vista Assistant Compatibilité des programmes, 72 Factory Image Restore, 104 Réinstallation, 101 Restauration des pilotes de périphériques, 98 Restauration du système, 101 Scanneur, 81 Windows XP Mode Veille, 37 Mode Veille prolongée, 37 PC Restore, 104 Restauration des pilotes de périphériques, 98230 Index Dell PowerEdge R520 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: E19S Series Type réglementaire: E19S001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser l'ordinateur. PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. Les informations que contient ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2012 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques commerciales utilisées dans ce document : Dell™, le logo Dell, Dell Precision™, OptiPlex™, Latitude™, PowerEdge™, PowerVault™, PowerConnect™, OpenManage™, EqualLogic™, Compellent™, KACE™, FlexAddress,™ Force10™ et Vostro™ sont des marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core® et Celeron® sont des marques déposées d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays. AMD® est une marque déposée, et AMD Opteron™, AMD Phenom™ et AMD Sempron™ sont des marques commerciales d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®, Windows®, Windows Server®, Internet Explorer®, MS-DOS®, Windows Vista® et Active Directory® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Red Hat® et Red Hat® Enterprise Linux® sont des marques déposées de Red Hat, Inc. aux États-Unis et/ou d'autres pays. Novell® et SUSE® sont des marques déposées de Novell Inc. aux États-Unis et dans d'autres pays. Oracle® est une marque déposée d'Oracle Corporation et/ou de ses filiales. Citrix®, Xen®, XenServer® et XenMotion® sont des marques ou des marques déposées de Citrix Systems, Inc. aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. VMware®, Virtual SMP®, vMotion®, vCenter® et vSphere® sont des marques ou des marques déposées de VMware, Inc. aux États-Unis ou dans d'autres pays. IBM® est une marque déposée d'International Business Machines Corporation. D'autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans cette publication pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et noms ne lui appartenant pas. 2012 - 03 Rev. A00Table des matières Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2 Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................9 Voyants et fonctions du panneau avant...................................................................................................................9 Fonctionnalités de l'écran LCD...............................................................................................................................11 Écran d'accueil................................................................................................................................................12 Menu Configuration..........................................................................................................................................12 Menu Vue.........................................................................................................................................................12 Codes des voyants des disques durs.....................................................................................................................13 Voyants et caractéristiques du panneau arrière....................................................................................................14 Codes des voyants de carte réseau.......................................................................................................................15 Codes du voyant d'alimentation.............................................................................................................................16 Codes du voyant du bloc d'alimentation non redondant........................................................................................17 Autres informations utiles.......................................................................................................................................18 Chapitre 2: Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage......19 Choix du mode d'amorçage du système.................................................................................................................19 Accès à la configuration du système.....................................................................................................................20 Réponse aux messages d'erreur.....................................................................................................................20 Utilisation des touches de navigation de la configuration du système...........................................................20 Options de configuration du système.....................................................................................................................21 Écran principal System Setup (Configuration du système)..............................................................................21 Écran System BIOS (BIOS du système)...........................................................................................................21 Écran System Information (Informations sur le système)................................................................................22 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)......................................................................................22 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)..................................................................................23 Écran SATA Settings (Paramètres SATA)........................................................................................................24 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)...............................................................................................25 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)........................................................................................25 Écran Serial Communications (Communications série)...................................................................................27 Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système)..................................................................27 Écran System Security (Sécurité du système).................................................................................................29 Paramètres divers............................................................................................................................................30 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration..............................................31 Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration.......................................................................31 Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant............................32 Protection du système à l'aide d'un mot de passe système............................................................................33Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé............................................................33 Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI...............................................................................................................33 Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage...............................................................34 Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage)............................................................................................34 Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI)...................................................................................................................35 Gestion intégrée du système..................................................................................................................................35 Utilitaire de configuration iDRAC............................................................................................................................35 Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC......................................................................................................36 Chapitre 3: Installation des composants du système.............................................................37 Outils recommandés...............................................................................................................................................37 Cadre avant (en option)..........................................................................................................................................37 Installation du cadre avant...............................................................................................................................37 Retrait du cadre avant......................................................................................................................................38 Ouverture et fermeture du système........................................................................................................................38 Ouverture du système......................................................................................................................................38 Fermeture du système......................................................................................................................................39 À l'intérieur du système..........................................................................................................................................39 Carénage de refroidissement.................................................................................................................................41 Retrait du carénage de refroidissement..........................................................................................................42 Installation du carénage de refroidissement...................................................................................................43 Mémoire système...................................................................................................................................................43 Consignes générales concernant les modules de mémoire............................................................................45 Consignes spécifiques à chaque mode...........................................................................................................45 Fonctions ECC avancées (Lockstep)................................................................................................................46 Mode Memory Optimized (Independent Channel) [Optimisation de la mémoire (canal indépendant)]...........46 Memory Sparing (Mémoire de réserve)...........................................................................................................46 Memory Mirroring (Mise en miroir de la mémoire)..........................................................................................46 Exemples de configurations de mémoire.........................................................................................................47 Retrait de barrettes de mémoire......................................................................................................................48 Installation de barrettes de mémoire...............................................................................................................49 Disques durs...........................................................................................................................................................50 Retrait d'un cache de disque dur de 3,5 pouces..............................................................................................51 Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 3,5 pouces.....................................................................51 Retrait d'un cache de disque dur pour double emplacement..........................................................................52 Installation d'un cache de disque dur pour double emplacement...................................................................53 Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud..................................................................................................53 Installation d'un disque dur remplaçable à chaud...........................................................................................54 Retrait d'un disque dur de 2,5 pouces d'un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces.....................................55 Installation d'un disque dur de 2,5 pouces dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces........................55 Retrait d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur d'un support de disque dur..................................56 Installation d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur dans un support de disque dur.....................57Lecteur optique (en option).....................................................................................................................................58 Retrait du lecteur optique.................................................................................................................................58 Installation du lecteur optique.........................................................................................................................59 Ventilateurs.............................................................................................................................................................59 Retrait d'un ventilateur.....................................................................................................................................59 Installation d'un ventilateur..............................................................................................................................60 Clé de mémoire USB interne (en option)................................................................................................................61 Remplacement de la clé USB interne..............................................................................................................61 Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension.......................................................................62 Consignes d'installation des cartes d'extension.............................................................................................62 Retrait d'une carte d'extension........................................................................................................................63 Installation d'une carte d'extension.................................................................................................................65 Retrait de cartes de montage pour cartes d'extension...................................................................................66 Installation des cartes de montage pour cartes d'extension..........................................................................67 Cartes de ports iDRAC (en option)..........................................................................................................................68 Retrait de la carte de ports iDRAC...................................................................................................................68 Installation de la carte de ports iDRAC............................................................................................................69 Carte SD vFlash.......................................................................................................................................................70 Remplacement de la carte SD vFlash..............................................................................................................70 Module SD interne double......................................................................................................................................71 Retrait du module SD interne double...............................................................................................................71 Installation du module SD interne double........................................................................................................72 Carte SD interne.....................................................................................................................................................73 Retrait d'une carte SD interne.........................................................................................................................73 Installation d'une carte SD interne..................................................................................................................73 Carte contrôleur de stockage intégrée...................................................................................................................74 Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée........................................................................................74 Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée.................................................................................75 Processeurs............................................................................................................................................................76 Retrait d'un processeur....................................................................................................................................76 Installation d'un processeur............................................................................................................................78 Blocs d'alimentation...............................................................................................................................................79 Retrait d'un bloc d'alimentation en CA.............................................................................................................80 Installation d'un bloc d'alimentation en CA.....................................................................................................81 Instructions de câblage pour un bloc d'alimentation en CC............................................................................81 Retrait d'un bloc d'alimentation en CC.............................................................................................................84 Installation d'un bloc d'alimentation en CC......................................................................................................85 Retrait d'un cache de bloc d'alimentation.......................................................................................................86 Installation du cache de bloc d'alimentation...................................................................................................86 Retrait des cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation...................................86 Installation des cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation...........................89 Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant...............................................................................................90Installation d'un bloc d'alimentation non redondant.......................................................................................92 Retrait du séparateur de bloc d'alimentation redondant.................................................................................92 Installation du séparateur de bloc d'alimentation redondant..........................................................................93 Pile du système.......................................................................................................................................................94 Remplacement de la batterie du système........................................................................................................94 Fond de panier des disques durs............................................................................................................................95 Retrait du fond de panier des disques durs.....................................................................................................95 Installation du fond de panier des disques durs..............................................................................................98 Assemblage du panneau de commande................................................................................................................99 Retrait de la carte du panneau de commande.................................................................................................99 Installation de la carte du panneau de commande........................................................................................100 Retrait du panneau de commande.................................................................................................................101 Installation du panneau de commande..........................................................................................................102 Carte système.......................................................................................................................................................102 Retrait de la carte système............................................................................................................................102 Installation de la carte système.....................................................................................................................104 Chapitre 4: Dépannage du système........................................................................................107 La sécurité en priorité, pour vous et votre système.............................................................................................107 Dépannage des échecs de démarrage du système.............................................................................................107 Dépannage des connexions externes..................................................................................................................107 Dépannage du sous-système vidéo......................................................................................................................107 Dépannage d'un périphérique USB......................................................................................................................107 Dépannage d'un périphérique d'E/S série............................................................................................................108 Dépannage d'une carte réseau............................................................................................................................108 Dépannage d'un système mouillé.........................................................................................................................109 Dépannage d'un système endommagé................................................................................................................109 Dépannage de la pile du système.........................................................................................................................110 Dépannage des blocs d'alimentation...................................................................................................................110 Dépannage des problèmes de refroidissement...................................................................................................111 Dépannage des ventilateurs de refroidissement.................................................................................................111 Dépannage de la mémoire système.....................................................................................................................111 Dépannage d'une clé USB interne.......................................................................................................................112 Dépannage d'une carte SD..................................................................................................................................113 Dépannage d'un lecteur optique..........................................................................................................................113 Dépannage d'un disque dur..................................................................................................................................114 Dépannage d'un contrôleur de stockage.............................................................................................................115 Dépannage des cartes d'extension......................................................................................................................115 Dépannage des processeurs................................................................................................................................116 Chapitre 5: Utilisation des diagnostics du système..............................................................117 Dell Online Diagnostics.........................................................................................................................................117Diagnostics du système intégré Dell....................................................................................................................117 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système......................................................................................117 Exécution des diagnostics intégrés du système............................................................................................117 Commandes du diagnostic du système..........................................................................................................118 Chapitre 6: Cavaliers et connecteurs......................................................................................119 Paramètres des cavaliers de la carte système....................................................................................................119 Connecteurs de la carte système.........................................................................................................................120 Désactivation d'un mot de passe oublié...............................................................................................................121 Chapitre 7: Caractéristiques techniques................................................................................123 Chapitre 8: Messages système................................................................................................127 Messages LCD......................................................................................................................................................127 Affichage des messages sur l'écran LCD......................................................................................................127 Suppression des messages affichés sur l'écran LCD....................................................................................127 Messages d'erreur du système............................................................................................................................127 Messages d'avertissement..................................................................................................................................146 Messages de diagnostic.......................................................................................................................................146 Messages d'alerte................................................................................................................................................147 Chapitre 9: Obtention d'aide.....................................................................................................149 Contacter Dell.......................................................................................................................................................14981 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1. Voyants et fonctions du panneau avant Figure 2. Voyants et fonctions du panneau avant sur un système configuré en RAID logiciel Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Voyant de mise sous tension, bouton d'alimentation Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle l'alimentation fournie au système. REMARQUE: Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. 2 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. 9Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 3 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification du système qui se trouvent sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier dans un rack. Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le panneau LCD qui se trouve à l'avant et le voyant d'état de système qui se trouve à l'arrière clignotent en bleu jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur un des boutons. Appuyez pour faire basculer l'ID du système. Si le système cesse de répondre pendant l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système et maintenez-le enfoncé pendant plus de cinq secondes pour entrer en mode d'avancement du BIOS. Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé au cours de la configuration d'iDRAC F2), appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 15 secondes. 4 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. 5 Boutons de menu de l'écran LCD Permettent de naviguer dans le menu de l'écran LCD du panneau de commande. 6 Écran LCD Affiche l'ID du système, les informations d'état et les messages d'erreur du système. L'écran LCD est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Il est orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. REMARQUE: Si le système est connecté à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non. 7 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles USB 2.0. 8 Plaquette d'information Cache coulissant sur lequel figure l'étiquette, qui vous permet d'enregistrer des informations système, telles que le numéro de service, la carte de réseau, l'adresse MAC, etc, selon vos besoins. 9 Disques durs (8) • Jusqu'à huit disques durs remplaçables à chaud de 2,5 ou 3,5 pouces. • Jusqu'à quatre disques durs remplaçables à chaud de 2,5 ou 3,5 pouces sur les systèmes configurés en RAID logiciel. 10 Lecteur optique (en option) Un lecteur SATA DVD-ROM ou DVD+/-RW. 10Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description REMARQUE: Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. 11 Caches de disque dur pour double emplacement (2) Caches pour logements de disque dur vacants. REMARQUE: Les caches de disque dur pour double emplacement sont uniquement disponibles pour les configurations RAID logiciel. Les logements de disque dur vides ne sont pas disponibles pour les configurations RAID logiciel. Fonctionnalités de l'écran LCD Le panneau LCD du système fournit des informations système et des messages d'état et d'erreur pour indiquer que le système fonctionne correctement ou qu'il a un problème. Reportez-vous à la section Messages d'erreur LCD pour en savoir plus sur les codes d'erreurs spécifiques. • Le rétro-éclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal et orange en cas d'erreur. • Lorsque le système est en mode veille, l'écran LCD n'est pas rétro-éclairé. Pour activer le rétroéclairage, appuyez sur le bouton Sélectionner, Gauche ou Droite de l'écran LCD. • Le rétro-éclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres outils. Figure 3. Fonctionnalités de l'écran LCD Élément Bouton Description 1 Gauche Fait revenir le curseur étape par étape. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis en surbrillance à l'aide du curseur. 3 Droite Fait avancer le curseur étape par étape. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. 11Élément Bouton Description • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour rétablir la vitesse de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle. Écran d'accueil L'écran d'accueil affiche des informations sur le système qui sont configurables par l'utilisateur. Cet écran est affiché lors d'un fonctionnement système normal quand il n'y a pas de messages d'état ou d'erreurs. Lorsque le système est en mode de veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes d'inactivité s'il n'y a pas de messages d'erreur. Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (sélectionner, gauche ou droit) pour afficher l'écran d'accueil. Pour retourner à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, continuez de sélectionner la flèche haut jusqu'à ce que l'icône Accueil soit affichée, puis sélectionnez l'icône Accueil. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal. Menu Configuration REMARQUE: Si vous sélectionnez une option dans le menu Setup (Configuration), vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante. Option Description iDRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour configurer le mode réseau. Si Static IP (IP statique) est sélectionné, les champs disponibles sont IP, Subnet (Sub) (sous-réseau) et Gateway (Gtw) (passerelle). Sélectionnez Setup DNS (configuration de DNS) pour activer une DNS et pour afficher les adresses de domaine. Deux entrées de DNS séparées sont disponibles. Set Error (Définition du mode d'erreur) Sélectionnez SEL pour afficher des messages d'erreur LCD dans un format qui correspond à la description IPMI dans le journal SEL. Il s'agit d'une méthode pratique lorsque vous essayez de faire correspondre un message LCD avec une entrée SEL. Sélectionnez Simple pour afficher des messages d'erreur LCD dans une description conviviale simplifiée. Référez-vous à la section Messages d'erreur système pour voir une liste de messages dans ce format. Set Home (Définition de l'écran d'accueil) Sélectionnez l'information par défaut que vous voulez afficher sur l'écran d'accueil LCD. Référezvous à la section View Menu (Menu Vue) pour voir les options et les articles d'options qui peuvent être réglés par défaut sur l'écran d'accueil. Menu Vue REMARQUE: Si vous sélectionnez une option dans le menu View (Vue), vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante. 12Option Description IP iDRAC Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 de l'iDRAC7. Il s'agit de l'adresse DNS (principale et secondaire), de l'adresse de passerelle, de l'adresse IP et de l'adresse de sous-réseau (l'IPv6 ne comprend par de sous-réseau). MAC Affiche les adresses MAC des périphériques iDRAC, iSCSI ou réseau. Nom Affiche le nom d'hôte, le modèle ou une chaîne définie par l'utilisateur pour le système. Numéro Affiche le numéro d'inventaire ou le numéro de service du système. Alimentation Affiche la sortie d'alimentation du système en UET/h ou watts. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Configurer accueil) du menu Setup (Configurer). Température Affiche la température du système en Celsius et Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Configurer accueil) du menu Setup (Configurer). Codes des voyants des disques durs Figure 4. Voyants de disque dur 1. voyant d'activité du disque dur (vert) 2. voyant d'état du disque dur (vert et orange) REMARQUE: Si le disque dur est en mode Advanced Host Controller Interface (AHCI), le voyant de l'état (sur la droite) ne fonctionne pas et reste éteint. Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE: Le voyant d'état des disques reste éteint jusqu'à ce que tous les disques soient initialisés après la mise sous tension du système. Il n'est pas possible d'insérer ou de retirer des disques au cours de cette période. Vert clignotant, puis orange, puis extinction Panne du lecteur prévisible Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne 13Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État Vert clignotant lentement Disque en cours de reconstruction Vert fixe Disque en ligne Voyant vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes et extinction pendant six secondes Reconstruction annulée Voyants et caractéristiques du panneau arrière Figure 5. Voyants et caractéristiques du panneau arrière - Châssis du bloc d'alimentation redondant Figure 6. Voyants et caractéristiques du panneau arrière - Châssis du bloc d'alimentation non redondant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Logement 1 de carte d'extension PCIe Permet de connecter une carte d'extension PCI Express. 2 Logement de carte de support VFlash (en option) Permet d'insérer une carte de support vFlash. 3 Port iDRAC (en option) Port de gestion dédié pour la carte de ports iDRAC. 4 Logements de cartes d'extension PCIe (3) Permet de connecter une carte d'extension PCI Express. 5 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 6 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. 14Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 7 Connecteurs Ethernet (2) Connecteur de cartes NIC 10 / 100 / 1 000 Mbit/s intégré Connecteur SFP+ 100 Mbit/s / 1 Gbit/s / 10 Gbit/s intégré 8 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles USB 2.0. 9 Connecteur d'identification du système Permet de connecter l'assemblage des voyants d'état du système en option au moyen du bras de gestion des câbles en option. 10 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés pour localiser un système particulier à l'intérieur d'un rack. Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le panneau LCD à l'avant et l'indicateur d'état du système à l'arrière clignotent jusqu'à ce que vous appuyiez de nouveau sur un des boutons. Appuyez pour faire basculer l'ID du système. Si le système cesse de répondre pendant l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système et maintenez-le enfoncé pendant plus de cinq secondes pour entrer en mode d'avancement du BIOS. Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé dans le programme de configuration du système), appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 15 secondes. 11 Alimentation électrique CA 495 W, 750 W, 1 100 W ou 550 W (non redondant) ou CC 1 100 W (si disponible) Codes des voyants de carte réseau Figure 7. Voyant de la carte réseau 1. voyant de liaison 2. voyant d'activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau. 15Voyant Code du voyant Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à un réseau valide à la vitesse de débit de port maximale (1 Gb/s ou 10 Gb/s). Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit moindre que son débit de port maximal. Le voyant d'activité clignote en vert. Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. Codes du voyant d'alimentation Chaque bloc d'alimentation en CA est équipé d'une poignée translucide allumée et chaque bloc d'alimentation en CC (le cas échéant) a un voyant qui indique si l'alimentation est normale ou si une erreur d'alimentation s'est produite. Figure 8. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA 1. Indicateur d'état/poignée du bloc d'alimentation en CA Figure 9. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CC 1. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CC 16Comportement du voyant d'alimentation État Éteint Non connecté. Vert La poignée/le voyant s'allument en vert pour signaler qu'une source d'alimentation valide est connectée au bloc d'alimentation et que celui-ci est opérationnel. Orange clignotant Un voyant orange indique un problème lié au bloc d'alimentation. PRÉCAUTION: Lorsque vous corrigez une non-correspondance de bloc d'alimentation, remplacez uniquement le bloc d'alimentation dont le voyant clignote. Si vous remplacez l'autre bloc d'alimentation pour créer une paire correspondante, une erreur peut se produire et le système peut s'éteindre de manière péremptoire. Pour modifier la configuration de tension de sortie haute en tension de sortie basse, et vice versa, vous devez éteindre le système. PRÉCAUTION: Les blocs d'alimentation en CA prennent en charge des tensions d'entrée de 220 V et 110 V. Lorsque deux blocs d'alimentation identiques reçoivent différentes tensions d'entrée, leur puissance de sortie peut être différente, ce qui occasionne une noncorrespondance. PRÉCAUTION: Si deux blocs d'alimentation sont utilisés, ils doivent être de même type et leur puissance de sortie maximale doit être la même. PRÉCAUTION: La combinaison de blocs d'alimentation CA et CC n'est pas prise en charge et peut provoquer une non-correspondance. Vert clignotant Lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, ce voyant indique que les deux blocs d'alimentation ne correspondent pas (en termes d'efficacité, de fonctions, d'état de santé et de tension prise en charge). Remplacez le bloc d'alimentation au voyant clignotant par un bloc d'alimentation aux capacités identiques à celles du bloc d'alimentation installé. Codes du voyant du bloc d'alimentation non redondant Le bloc d'alimentation non redondant est équipé d'un voyant d'état et d'un bouton d'auto-diagnostic. Le bouton d'autodiagnostic est utilisé pour effectuer une vérification rapide de l'état du bloc d'alimentation non redondant du système. 17Figure 10. Voyant d'état et bouton d'auto-diagnostic du bloc d'alimentation d'auto-diagnostic 1. Bouton d'auto-diagnostic 2. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA non redondant Code du voyant de diagnostic État Éteint L'alimentation n'est pas appliquée ou le bloc d'alimentation est défectueux. Vert Une source d'alimentation valide est connectée au bloc d'alimentation et le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Autres informations utiles AVERTISSEMENT: Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations livrées avec votre système. Les informations sur la garantie peuvent être incluses dans ce document ou bien dans un document séparé. • Le Getting Started Guide (Guide de démarrage) présente l'installation de votre système et ses caractéristiques techniques. Ce document est disponible en ligne à l'adresse support.dell.com/manuals. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack, le cas échéant. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. • Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir Glossary (Glossaire) sur support.dell.com/manuals. REMARQUE: Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. 182 Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage La configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options au niveau du BIOS. Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système : Touche Description Permet d'accéder à la configuration du système. Permet d'entrer dans les Services système, ce qui ouvre le Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). Le Dell LC2 prend en charge des fonctions de gestion du système telles que le déploiement du système d'exploitation, les diagnostics matériels, les mises à jour de plate-forme et la configuration de plate-forme, à l'aide de l'interface utilisateur graphique. L'ensemble des fonctions exactes du LC2 est déterminé par la licence iDRAC achetée. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la documentation Dell LC2. Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre système. Permet de lancer l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment). À partir de la configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances • Gérer la sécurité du système Vous pouvez accéder à la configuration du système à l'aide : • du navigateur graphique standard, activé par défaut • du navigateur de texte, activé à l'aide de Console Redirection (Redirection de la console) Pour activer Console Redirection (Redirection de la console), dans System Setup(Configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) → écran Serial Communication (Communications série) → Serial Communication (Communications série), sélectionnez On with Console Redirection(Activé avec la console de redirection). REMARQUE: Par défaut, le texte d'aide pour le champ sélectionné est affiché dans le navigateur graphique. Pour afficher le texte d'aide dans le navigateur de texte, vous devez appuyer sur la touche . Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. 19• Le mode d'amorçage de l'UEFI est une interface d'amorçage améliorée de 64 bits basée sur des spécifications UEFI et superposée au système du BIOS. Vous devez sélectionner le mode d'amorçage dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) dans System Setup (Configuration du système). Une fois le mode d'amorçage spécifié, le système démarre dans le mode spécifié et vous pouvez procéder à l'installation de votre système d'exploitation depuis ce mode. Ensuite, vous devez redémarrer le système à l'aide du même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Si vous essayez de démarrer le système à partir d'un autre mode d'amorçage, le système se bloquera au démarrage. REMARQUE: Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec l'UEFI afin d'être installés en mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation DOS et 32 bits ne prennent pas en charge l'UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage BIOS. REMARQUE: Pour obtenir les dernières informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site dell.com/ossupport. Accès à la configuration du système 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Appuyez sur dès que vous avez vu le message suivant : = System Setup (Configuration du système) Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Réponse aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche pendant que le système s'amorce, prenez en note le message. Pour en savoir plus, référez-vous à la section Messages d'erreur du système. REMARQUE: Il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire. Utilisation des touches de navigation de la configuration du système Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Passe à l'objectif suivant. REMARQUE: Seulement pour le navigateur de graphiques standard. <Échap> Permet de passer à la page précédente jusqu'à ce que vous voyiez l'écran principal. Appuyez sur <Échap> dans l'écran principal pour afficher un message qui vous invite à enregistrer toutes les modifications non enregistrées et pour redémarrer le système. 20Touches Action Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système. REMARQUE: Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Options de configuration du système Écran principal System Setup (Configuration du système) REMARQUE: Appuyez sur pour réinitialiser les paramètres du BIOS ou de l'UEFI à leur valeur par défaut. Élément de menu Description System BIOS (BIOS du système) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du BIOS. iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC. Device Settings (Paramètres du périphérique) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du périphérique. Écran System BIOS (BIOS du système) REMARQUE: Les options de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE: Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant. Élément de menu Description System Information (Informations système) Permet d'afficher les informations sur le système telles que le nom du modèle du système, la version du BIOS, numéro de service, etc. Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher les informations et les options relatives à la mémoire installée. Processor Settings (Paramètres du processeur) Permet d'afficher les informations et les options relatives au processeur telles que la vitesse, la taille du cache, etc. SATA Settings (Paramètres SATA) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Permet d'afficher les options pour indiquer le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Vous permet de modifier les paramètres d'amorçage UEFI et BIOS. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports et les contrôleurs de périphérique intégré et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Serial Communication (Communications série) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. 21Élément de menu Description System Profile Settings (Paramètres du profil du système) Permet d'afficher les options permettant de modifier les paramètres de gestion de l'alimentation du processeur, la fréquence de la mémoire, etc. System Security (Sécurité du système) Permet d'afficher les options permettant de configurer les paramètres de sécurité du système tels que le mot de passe du système, le mot de passe de configuration, la sécurité TPM, etc. Cela permet également d'activer ou de désactiver les boutons d'alimentation et NMI du système. Miscellaneous Settings (Paramètres divers) Permet d'afficher les options permettant de modifier la date du système, l'heure, etc. Écran System Information (Informations sur le système) Élément de menu Description System Model Name (Nom du modèle du système) Affiche le nom du modèle du système. System BIOS Version (Version du BIOS du système) Affiche la version du BIOS installée sur le système. System Service Tag (Numéro de service du système) Affiche le numéro de service du système. System Manufacturer (Fabricant du système) Affiche le nom du fabricant du système. System Manufacturer Contact Information (Coordonnées du fabricant du système) Affiche les coordonnées du fabricant du système. Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Élément de menu Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Indique la taille de la mémoire installée dans le système. System Memory Type (Type de mémoire système) Indique le type de mémoire installée dans le système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Indique la vitesse de la mémoire système. System Memory Voltage (Tension de la mémoire système) Indique la tension de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) Indique si les tests de la mémoire système sont exécutés pendant l'amorçage du système. Les options sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).Par défaut, l'option System Memory Testing (Test de la mémoire système) est réglée sur Disabled (Désactivé). Memory Operating Mode (Mode de fonctionnement de la mémoire) Indique le mode de fonctionnement de la mémoire. Les options disponibles dépendant de la configuration de la mémoire du système sont Optimizer Mode (Mode optimisé), Advanced ECC Mode (Mode ECC avancé), Mirror Mode (Mode miroir), Spare Mode (Mode réserve) et Spare with Advanced ECC Mode (Mode 22Élément de menu Description réserve et ECC avancé). Par défaut, l'option Memory Operating Mode (Mode de fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Optimizer Mode (Mode optimisé). REMARQUE: Le mode de fonctionnement de la mémoire peut avoir des paramètres par défaut et des options disponibles différents selon la configuration de la mémoire. Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) Si ce champ est réglé sur Enabled (Activé), l'entrelacement de nœuds est pris en charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. Si le champ est réglé sur Disabled (Désactivé), le système prend en charge des configurations de mémoire (asymétriques) d'architecture de la mémoire non uniforme (NUMA). Par défaut, l'option Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) est réglée sur Disabled (Désactivé). Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Élément de menu Description Logical Processor (Processeur logique) Vous permet d'activer ou de désactiver les processeurs logiques et d'activer le nombre de processeurs logiques. Si l'option Logical Processor (Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé), le BIOS affiche tous les processeurs logiques. Si cette option est réglée sur Disabled (Désactivé), le BIOS n'affiche qu'un processeur logique par cœur. Par défaut, l'option Logical Processor (Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé). QPI Speed (Vitesse QPI) Vous permet de régler les paramètres de débit de données QuickPath Interconnect. Par défaut, l'option QPI Speed (Vitesse QPI) est réglée sur Maximum data rate (Débit de données maximal). REMARQUE: L'option QPI Speed (Vitesse QPI) est affichée uniquement lorsque les deux processeurs sont installés. Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Paramètre RTID alterné) Vous permet d'attribuer plus de RTID au support à distance augmentant ainsi la performance du cache entre les supports ou de travailler en mode normal pour NUMA. Par défaut, Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Paramètre RTID alterné) est réglé sur Disabled (Désactivé). Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) Vous permet d'activer ou de désactiver les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation. Par défaut, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) est réglée sur Enabled (Désactivé). Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache adjacente) Vous permet d'optimiser le système pour des applications nécessitant une utilisation élevée de l'accès séquentiel de la mémoire. Par défaut, l'option Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache adjacente) est réglée sur Enabled (Activé). Vous pouvez désactiver cette option pour des applications nécessitant une utilisation élevée à un accès aléatoire à la mémoire. 23Élément de menu Description Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de matériel. Par défaut, l'option Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) est réglée sur Enabled (Activé). DCU Streamer Prefetcher (Prérécupération du dévideur d'antémémoire de données) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur du dévideur d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU Streamer Prefetcher (Prérécupération du dévideur d'antémémoire de données) est réglée sur Enabled (Activé). DCU IP Prefetcher (Prérécupération de l'adresse IP de l'antémémoire de données) Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de l'adresse IP du dévideur d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU IP Prefetcher (Prérécupération de l'adresse IP de l'antémémoire de données) est réglée sur Enabled (Activé). Execute Disable (Exécution de la désactivation) Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie de protection mémoire d'exécution de la désactivation. Par défaut, l'option Execute Disable (Exécution de la désactivation) est réglée sur Enabled (Activé). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) Vous permet de contrôler le nombre de cœurs disponibles pour chaque processeur. Par défaut, l'option Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) est réglée sur All (Tous). Processor 64-bit Support (Prise en charge des processeurs 64 bits) Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions 64 bits. Processor Core Speed (Vitesse du cœur du processeur) Affiche la fréquence maximale du cœur du processeur. Processor Bus Speed (Vitesse de bus du processeur) Affiche la vitesse de bus des processeurs. REMARQUE: L'option de la vitesse de bus du processeur est affichée uniquement lorsque les deux processeurs sont installés. Processeur 1 REMARQUE: Les paramètres suivants sont affichés pour chaque processeur installé dans le système. Family-Model-Stepping (FamilleModèle-Stepping) Affichez la famille, le modèle et le stepping du processeur tels que définis par Intel. Brand (Marque) Affiche le nom de la marque signalé par le processeur. (Level 2 Cache) Cache de niveau 2 Affiche la taille de la mémoire cache de niveau 2 Level 3 Cache (Cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3 Number of Cores (Nombre de noyaux) Indique le nombre de cœurs activés par processeur. Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Élément de menu Description Embedded SATA (SATA intégré) Permet au disque SATA intégré d'être réglé sur les modes Off (Éteint), ATA, AHCI ou RAID. Par défaut, la fonction Embedded SATA (SATA intégré) est réglée sur AHCI. 24Élément de menu Description Port E Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé au port SATA E. Off (Éteint) désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Par défaut, le port E est réglé sur Auto. Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Élément de menu Description Boot Mode (Mode d'amorçage) Vous permet de définir le mode d'amorçage du système. PRÉCAUTION: La permutation du mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge l'UEFI, vous pouvez définir cette option sur UEFI. Le réglage de ce champ sur BIOS permet la compatibilité avec des systèmes d'exploitation non UEFI. Par défaut, l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) est réglée sur BIOS. REMARQUE: Le réglage de ce champ sur UEFI désactive le menu BIOS Boot Settings (Paramètres d'amorçage du BIOS). Le réglage de ce champ sur BIOS désactive le menu UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI). Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de réexécution de la séquence d'amorçage. Si ce champ est activé et que le système n'arrive pas à démarrer, ce dernier ré-exécute la séquence d'amorçage après 30 secondes. Par défaut, l'option Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) est réglée sur Disabled (Désactivé). BIOS Boot Settings (Paramètres d'amorçage BIOS) Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage du BIOS. REMARQUE: Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est le BIOS. UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage de l'UEFI. REMARQUE: Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est l'UEFI. One-Time Boot (Amorçage ponctuel) Vous permet d'activer ou de désactiver l'amorçage ponctuel depuis un périphérique sélectionné. Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Élément de menu Description Integrated RAID controller (Contrôleur RAID intégré) Vous permet d'activer ou de désactiver le contrôleur RAID intégré. Par option, l'option Integrated RAID Controller (Contrôleur RAID intégré) est réglée sur Enabled (Activé). REMARQUE: Cette option ne s'affiche que si le contrôleur RAID intégré est installé sur le système. 25Élément de menu Description User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) Vous permet d'activer ou de désactiver les ports USB accessibles à l'utilisateur. Si vous sélectionnez Only Back Ports On (Seuls les ports arrières sont activés) les ports USB avants seront désactivés, et si vous sélectionnez All ports Off (Tous les ports sont désactivés), les ports USB avants et arrières seront désactivés. Par défaut, l'option User Accessible USB Ports (Ports accessibles à l'utilisateur) est réglée sur All ports On (Tous les ports sont activés). Internal USB Port (Port USB interne) Vous permet d'activer ou de désactiver le port interne USB. Par défaut, l'option Internal USB Port (Port USB interne) est réglée sur On (Activé). Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) Active ou désactive le port de la carte SD interne du système. Par défaut, l'option Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne du système) est réglée sur On (Activé). REMARQUE: Cette option s'affiche seulement si le IDSDM est installé sur la carte système. Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) Lorsque l'option est réglée sur le mode Mirror (Miroir), les données sont écrites sur les deux cartes SD. Si l'une des cartes tombe en panne, les données sont écrites sur la carte SD active. Les données depuis cette carte sont copiées sur la carte SD de remplacement au prochain démarrage. Par défaut, l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est définie sur Mirror (Miroir). REMARQUE: Cette option s'affiche seulement si le IDSDM est installé sur la carte système. Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) Vous permet d'activer ou de désactiver l'interface du système d'exploitation des contrôleurs NIC1 and NIC2 intégrés. Par défaut, l'option Integrated Network Card 1 (Carte réseau intégrée 1) est définie sur Enabled (Activé). OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) Vous permet d'activer ou de désactiver le temporisateur de surveillance du système d'exploitation. Lorsque ce champ est activé, le système d'exploitation initialise le temporisateur et ce dernier aide à la récupération du système d'exploitation. Par défaut, l'option OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) est réglée sur Disabled (Désactivé). Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) Vous permet d'activer ou de désactiver Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré). Par défaut, le contrôleur vidéo intégré est réglé sur Enabled (Activé). SR-IOV Global Enable (Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) Vous permet d'activer ou de désactiver la configuration du BIOS des périphériques SRIOV (Single Root I/O Virtualization). Par défaut, l'option SR-IOV Global Enable (Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) est réglée sur Disabled (Désactivé) Slot Disablement (Désactivation des logements) Vous permet d'activer ou de désactiver des logements PCIe disponibles sur votre système. La fonction Slot Disablement (Désactivation des logements) contrôle la configuration des cartes PCIe installées dans un logement spécifique. PRÉCAUTION: La désactivation de logement doit être utilisée seulement lorsque la carte périphérique installée empêche l'amorçage dans le système d'exploitation ou lorsqu'elle cause des délais lors du démarrage du système. Si le logement est désactivé, l'option ROM et le pilote UEFI sont aussi désactivés. 26Écran Serial Communications (Communications série) Élément de menu Description Serial Communication (Communications série) Vous permet de sélectionner des périphériques de communication série (Périphérique série 1 et Périphérique série 2) dans le BIOS. La redirection de la console BIOS peut aussi être activée et l'adresse du port utilisée peut être spécifiée. Par défaut, l'option Serial Communication (Communication série) est réglée sur On without Console Redirection (Activée sans redirection de console). Serial Port Address (Adresse de port série) Vous permet de définir l'adresse de port pour les périphériques série. Par défaut, l'option Serial Port Address (Adresse de port série) est réglée sur Serial Device 1=COM2, Serial Device 2=COM1 (périphérique série 1=COM2, périphérique série 2=COM1). REMARQUE: Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console par SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. External Serial Connector (Connecteur série externe) Vous permet d'associer le connecteur série externe au périphérique série 1, au périphérique série 2 ou au périphérique d'accès à distance. Par défaut, l'option External Serial Connector (Connecteur série externe) est réglée sur Serial Device1 (Périphérique série 1). REMARQUE: Seul le périphérique série 2 peut être associé aux connectivités SOL. Pour utiliser la redirection de console par SOL, configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique série. Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) Affiche le débit en bauds de la ligne de secours pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer le débit en bauds automatiquement. Ce débit est utilisé uniquement si la tentative échoue, et la valeur ne doit pas être modifiée. Par défaut, l'option Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) est réglée sur 115200. Remote Terminal Type (Type du terminal distant) Vous permet de définir le type de terminal de console distant. Par défaut, l'option Remote Terminal Type (Type du terminal distant) est réglée sur VT 100/VT220. Redirection After Boot (Redirection après démarrage) Vous permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est en cours de chargement. Par défaut, l'option Redirection After Boot (Redirection après démarrage) est réglée sur Enabled (Activé). Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système) Élément de menu Description System Profile (Profil du système) Vous permet de régler le profil du système. Si vous réglez l'option System Profile (Profil du système) sur un mode autre que Custom (Personnalisé), le BIOS définit automatiquement le reste des options. Vous ne pouvez que modifier le reste des options si le mode est réglé sur Custom (Personnalisé). Par défaut, l'option System Profile (Profil du système) est réglée sur Performance Per Watt Optimized (DAPC) [Performance par watt optimisée (DAPC)]. DAPC correspond à Dell Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif Dell). 27Élément de menu Description REMARQUE: Les paramètres suivants ne sont disponibles que lorsque System Profile (Profil du système) est réglé sur Custom (Personnalisé). CPU Power Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) Vous permet de régler la gestion de l'alimentation de l'UC. Par défaut, l'option CPU Power Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) est réglée sur System DBPM (DAPC) [Modulation biphasée différentielle du système (DAPC)]. DBPM correspond à DemandBased Power Management (Gestion de l'alimentation en fonction de la demande). Memory Frequency (Fréquence de la mémoire) Vous permet de définir la fréquence de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Frequency (Fréquence de la mémoire) est réglée sur Maximum Performance (Performances maximales). Turbo Boost Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour faire fonctionner le mode turbo boost. Par défaut, l'option Turbo Boost est réglée sur Enabled (Activé). C1E Vous permet d'activer et de désactiver le processeur pour basculer à un état de performances minimales lorsqu'il est inactif. Par défaut, l'option C1E est réglée sur Enabled (Activé). C States (États C) Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour fonctionner avec tous les états d'alimentation disponibles. Par défaut, l'option C States (États C) est réglée sur Enabled (Activé). Monitor/Mwait (Moniteur/ Mwait) Vous permet d'activer les instructions Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) dans le processeur. Par défaut, l'option Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) est réglée sur Enabled (Activé) pour tous les profils systèmes, sauf pour Custom (Personnalisé). REMARQUE: Cette option peut être désactivée uniquement si l'option C States (États C) en mode Custom (Personnalisé) est désactivée. REMARQUE: Lorsque C States (États C) est activé dans le mode Custom (Personnalisé), la modification du paramètre Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) n'a aucun impact sur la puissance/les performances du système. Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de la mémoire) Vous permet de définir la fréquence de vérification et de correction d'erreur de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de la mémoire) est réglée sur Standard. Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) Vous permet de régler le taux de rafraîchissement de la mémoire. Par défaut, l'option Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) est réglée sur 1x. Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) Vous permet de régler la sélection de tension des barrettes DIMM. Lorsque l'option est réglée sur Auto, le système règle automatiquement la tension du système à un paramètre optimal basé sur la capacité des barrettes DIMM ainsi que le nombre de barrettes DIMM installées. Par défaut, l'option Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Auto. 28Écran System Security (Sécurité du système) Élément de menu Description Intel AES-NI L'option Intel AES-In améliore la vitesse des applications en réalisant un cryptage et un décryptage à l'aide de l'ensemble des consignes liées à la norme de cryptage avancé, et est réglée sur Enabled (Activé) par défaut. System Password (Mot de passe du système) Vous permet de définir le mot de passe système. Cette option est réglée sur Enabled (Activé) par défaut et est en lecture seule si le cavalier de mot de passe n'est pas installé dans le système. Setup Password (Mot de passe de configuration) Vous permet de définir le mot de passe de configuration. Cette option est en lecture seule si le cavalier du mot de passe n'est pas installé sur le système. Password Status (État du mot de passe) Vous permet de verrouiller le mot de passe du système. Par défaut, l'option Password Status (État du mot de passe) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé). TPM Security (Sécurité TPM) Vous permet de contrôler le mode de signalement du module TPM (Trusted Platform Module). Par défaut, l'option TPM Security est réglée sur Off (Désactivé). Vous ne pouvez modifier TPM Status (Condition TPM), TPM Activation (Activation de la puce TPM) et les champs Intel TXT que si le champ TPM Status (Condition TPM) est réglé sur On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) ou On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage). TPM Activation (Activation de la puce TPM) Vous permet de modifier l'état opérationnel du module TPM. Par défaut, l'option TPM Activation (Activation de la puce TPM) est réglée sur No Change (Aucun changement). TPM Status (État TPM) Affiche la condition du module TPM. TPM Clear (Effacement TPM) PRÉCAUTION: L'effacement du module TPM entraîne une perte de toutes les clés du module TPM. La perte des clés du module TPM peut affecter le démarrage du système d'exploitation. Vous permet d'effacer tous les contenus du module TPM. Par défaut, l'option TPM Clear (Effacement TPM) est réglée sur No (Non). Intel TXT Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Trusted Execution Technology. Pour activer Intel TXT, l'option Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) doit être activée et l'option TPM Security (Sécurité TPM) doit être activée avec les mesures de pré-amorçage. Par défaut, l'option Intel TXT est réglée sur Off (Désactivé). BIOS Update Control (Contrôle de la mise à jour du BIOS) Vous permet de mettre à jour le BIOS en utilisant des utilitaires flash basés sur des environnements DOS ou UEFI. Pour les environnements ne nécessitant aucune mise à jour BIOS locale, il est recommandé de régler ce champ sur Limited (Limité). Par défaut, l'option Local BIOS Update Support (Prise en charge de la mise à jour du BIOS locale) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé). REMARQUE: Les mises à jour du BIOS utilisant Dell Update Package ne sont pas concernées par cette option. 29Élément de menu Description Power Button (Bouton d'alimentation) Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton d'alimentation sur l'avant du système. Par défaut l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est réglée sur Enabled (Activé). NMI Button (Bouton INM) Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton INM sur l'avant du système. Par défaut l'option NMI Button (Bouton INM) est réglée sur Enabled (Activé). AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation) Vous permet de définir le temps de réaction du système une fois l'alimentation restaurée dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation) est réglée sur Last (Dernière). AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation secteur) Vous permet de régler la façon dont le système prend en charge le décalage de mise sous tension après que le courant alternatif soit restauré dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery Delay (Délai de restauration du courant alternatif) est réglée sur Immediate (Immédiat). User Defined Delay (60s to 240s) (Délai défini de l'utilisateur [60 à 240]) Vous permet de régler le User Defined Delay (Délai défini de l'utilisateur) lorsque l'option User Defined (Utilisateur défini) pour le AC Power Recovery Delay (Délai de restauration du courant alternatif) est sélectionné. Paramètres divers Élément de menu Description System Time (Heure système) Vous permet de régler l'heure sur le système. System Date (Date système) Vous permet de régler la date sur le système. Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire et vous permet de le modifier à des fins de sécurité et de suivi. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) Vous permet de définir si le système démarre avec la fonction Verr Num activée ou désactivée. Par défaut, Keyboard NumLock (Verr Num clavier) est réglé sur On (Activé). REMARQUE: Ce champ ne s'applique pas aux claviers à 84 touches. Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) Vous permet de définir si les messages d'erreur de clavier sont signalés pendant le démarrage du système. Par défaut, le champ Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) est réglé sur Report (Signaler). F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) Vous permet d'activer ou de désactiver l'invite F1/F2 en cas d'erreur. Par défaut, F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) est réglé sur Enabled (Activé). In-System Characterization (Caractérisation dans le système) Ce champ permet d'activer ou de désactiver In-System Characterization (Caractérisation dans le système). Par défaut, In-System Characterization (Caractérisation dans le système) est réglé sur Enabled (Activé). 30Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration Vous pouvez créer un mot de passe du système et un mot de passe de configuration pour protéger le système. Pour activer la création du mot de passe du système et du mot de passe de configuration, le cavalier de mot de passe doit être activé. Pour obtenir plus d'informations sur les paramètres du cavalier du mot de passe, reportez-vous à la section Paramètres du cavalier de la carte système. System Password (Mot de passe du système) Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Setup Password (Mot de passe de configuration) Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour accéder et effectuer les modifications sur les paramètres du BIOS ou UEFI de votre système. PRÉCAUTION: Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION: N'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. REMARQUE: Votre système est fourni avec la fonction de mot de passe du système et de configuration désactivée. Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration REMARQUE: Le cavalier de mot de passe active ou désactive les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Pour obtenir des informations sur les paramètres du cavalier de mot de passe, reportezvous à la section Paramètres du cavalier de la carte système. Vous pouvez attribuer un nouveau System Password (Mot de passe du système) et/ou Setup Password (Mot de passe de configuration) ou modifier un System Password (Mot de passe du système) et/ou un Setup Password (Mot de passe de configuration) déjà existant lorsque le paramètre du cavalier du mot de passe est activé et que l'option Password Status (État du mot de passe) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé). Si Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration. Si le paramètre du cavalier du mot de passe est désactivé, le mot de passe du système et le mot de passe de configuration existants sont supprimés et vous n'avez pas besoin de fournir au système un mot de passe du système pour ouvrir une session. Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration : 1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la touche . 2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur . L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. 4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé). 5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez sur ou . Utilisez les consignes suivantes pour attribuer le mot de passe du système : 31– Un mot de passe peut contenir au maximum 32 caractères. – Le mot de passe peut contenir des chiffres allant de 0 à 9. – Seules les minuscules sont valides, les majuscules ne sont pas autorisées. – Les caractères spéciaux suivants sont autorisés : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). Un message vous invite à ressaisir le mot de passe du système. 6. Saisissez à nouveau le mot de passe du système entré précédemment puis cliquez sur OK. 7. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez sur ou . Un message vous invite à ressaisir le mot de passe de configuration. 8. Saisissez à nouveau le mot de passe du de configuration entré précédemment puis cliquez sur OK. 9. Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran du BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap> pour faire apparaître une invite d'enregistrement des modifications. REMARQUE: La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant Assurez-vous que le cavalier de mot de passe est activé et que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé) avant d'essayer de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe du système ou de configuration si Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Locked (Verrouillé). Pour supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration : 1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la touche . 2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS du système) et appuyez sur . L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche. 3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur . L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche. 4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur Unlocked (Déverrouillé). 5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), modifiez ou supprimer le mot de passe du système existant et appuyez sur ou . 6. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou supprimer le mot de passe de configuration existant et appuyez sur ou . REMARQUE: Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimer le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à confirmer la suppression. 7. Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran du BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap> pour faire apparaître une invite d'enregistrement des modifications. REMARQUE: Vous pouvez désactiver la sécurité du mot de passe tout en vous connectant au système. Pour ce faire, démarrez ou redémarrez le système, saisissez votre mot de passe puis appuyez sur . 32Protection du système à l'aide d'un mot de passe système REMARQUE: Si vous avez attribué un mot de passe de configuration, le système l'accepte également comme mot de passe du système alternatif. 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur . Si Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez saisir le mot de passe, puis appuyer sur lorsque le système vous y invite au redémarrage. Si un mot de passe du système incorrect est saisi, le système affiche un message et vous invite à saisir de nouveau votre mot de passe. Vous disposez de trois tentatives pour saisir le bon mot de passe. Après la troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système s'est arrêté et qu'il doit être éteint. Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE: Vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre toute modification non autorisée. Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), saisissez ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous ne saisissez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, le système affiche le message Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted! Must power down. (Mot de passe incorrect ! Nombre d'essai Système arrêté ! Redémarrez le système.) Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. Les options suivantes font office d'exceptions : • Si l'option System Password (Mot de passe du système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système. • Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant. REMARQUE: Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification non autorisée du mot de passe système. Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE: Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (comme par exemple Microsoft Windows Server 2008 version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode d'amorçage sur le BIOS. Le Gestionnaire d'amorçage permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder à la configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage 33Pour accéder au Gestionnaire d'amorçage : 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Appuyez sur dès l'apparition du message suivant : = UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage Touche Description Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant. Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Passe à l'objectif suivant. REMARQUE: Pour le navigateur de graphiques standard seulement. <Échap> Passe à la page précédente jusqu'à ce que vous aperceviez l'écran principal. En appuyant sur la touche <Échap> dans l'écran principal, vous quitterez le gestionnaire d'amorçage et démarrerez le système. Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système. REMARQUE: Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage) Élément de menu Description Continue Normal Boot (Poursuivre le démarrage normal) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système passe au périphérique suivant dans l'ordre d'amorçage jusqu'à ce que le démarrage réussisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. Menu BIOS Boot (Amorçage BIOS) Affiche la liste des options d'amorçage BIOS disponibles (marquées par des astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles (marquées par des astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Le menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) vous permet d'utiliser les options suivantes : Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage), Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) ou Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier). 34Élément de menu Description Menu Driver Health (Intégrité du pilote) Affiche une liste des pilotes installés sur le système ainsi que leur état d'intégrité. Launch System Setup (Démarrer la configuration du système) Vous permet d'accéder au programme de configuration du système. System Utilities (Utilitaires du système) Vous permet d'accéder à l'explorateur de fichier de mise à jour du BIOS, d'exécuter le programme Dell Diagnostics et de redémarrer le système. Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) Élément de menu Description Select UEFI Boot Option (Sélectionner une option d'amorçage UEFI) Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles (marquées par des astérisques), choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur . Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Ajoute une nouvelle option d'amorçage. Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Supprime une option d'amorçage existante. Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Gestion intégrée du système Le Dell Lifecycle Controller offre une gestion avancée des systèmes intégrés tout au long du cycle de vie du serveur. Le Lifecycle Controller peut être démarré pendant la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation. REMARQUE: Certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des fonctionnalités de Lifecycle Controller. Pour plus d'informations sur la configuration de Lifecycle Controller, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, reportez-vous à la documentation relative à Lifecycle Controller, disponible à l'adresse support.dell.com/manuals. Utilitaire de configuration iDRAC L'utilitaire de configuration iDRAC est une interface permettant d'installer et de configurer les paramètres iDRAC à l'aide de UEFI. Vous pouvez activer ou désactiver de nombreux paramètres iDRAC à l'aide de l'utilitaire de configuration iDRAC7. REMARQUE: L'accès à certaines fonctions de l'utilitaire de configuration iDRAC exige la mise à niveau de la licence iDRAC7 Enterprise. Pour en savoir plus sur l'utilisation d'iDRAC, reportez-vous à la section iDRAC7 User's Guide (Guide de l'utilisateur iDRAC7) sous Software → Systems Management → Dell Remote Access Controllers (Logiciel, Gestion des systèmes, Contrôleurs d'accès à distance DELL) à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. 35Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC 1. Activez ou redémarrez le système géré. 2. Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage (POST). 3. Sur la page System Setup Main Menu (Menu principal du système de configuration), cliquez sur iDRAC Settings (Paramètres iDRAC). La page iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) s'affiche. 363 Installation des composants du système Outils recommandés Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section : • Clé du verrouillage à clé du système • Tournevis cruciformes n°1 et n°2 • Tournevis à pointe à six lobes T10 et T15 • Bracelet de mise à la masse connecté au sol Les outils suivants sont requis pour l'assemblage de câbles d'alimentation en CC (unité d'alimentation), s'ils sont disponibles : • Pince à dénuder pouvant supprimer une isolation de calibre10 AWG solide ou toronnée, fil de cuivre isolé • Pince à sertir manuelle AMP 90871-1 ou un outil équivalent REMARQUE: Utilisez une pièce fil alpha numéro 3080 ou une pièce équivalente (câblage 65/30). Cadre avant (en option) Installation du cadre avant 1. Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis. 2. Fixez l'extrémité libre du cadre sur le système. 3. Fixez le cadre à l'aide du verrouillage à clé. Figure 11. Installation et retrait du cadre avant 1. loquet de dégagement 372. verrou 3. cadre avant 4. crochet de verrouillage Retrait du cadre avant 1. Ouvrez le verrou situé à l'extrémité gauche du cadre. 2. Soulevez le loquet d'éjection situé près du verrou. 3. Faites pivoter l'extrémité gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant. 4. Décrochez la partie droite du cadre et retirez le cadre. Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le système, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures, ne tentez pas de soulever le système par vous-même. AVERTISSEMENT: Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Ne pas faire fonctionner le système sans le capot pour une durée dépassant cinq minutes. Ouverture du système REMARQUE: L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 1. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le déverrouiller. 3. Soulevez le loquet situé sur la partie supérieure du système, puis faites glisser le capot vers l'arrière. 4. Saisissez le capot de chaque côté, puis soulevez-le avec précaution pour le retirer du système. 38Figure 12. Ouverture et fermeture du système 1. capot du système 2. loquet 3. verrou du loquet de dégagement Fermeture du système 1. Relevez le loquet situé sur le capot. 2. Placez le capot sur le châssis et décalez-le légèrement vers l'arrière pour le dégager des crochets du châssis, de sorte qu'il repose totalement à plat sur ce dernier. 3. Rabattez le loquet pour faire pivoter le capot en position fermée. 4. Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer le capot. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. À l'intérieur du système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Les composants remplaçables à chaud sont signalés en orange, et les ergots sur les composants sont signalés en bleu. 39Figure 13. À l'intérieur du système - Châssis du bloc d'alimentation redondant 1. carénage de refroidissement 2. loquet de carte d'extension 3. bloc d'alimentation (redondant) 4. carte de montage d'extension 2 5. carte d'extension 6. loquet de carte d'extension 7. carte de montage d'extension 1 8. dissipateur de chaleur du processeur 1 9. barrettes DIMM (12) 10. ventilateurs (6) 11. lecteur optique (en option) 12. disques durs (8) 13. étiquette informative 14. carte du panneau de commande 15. fond de panier des disques durs 16. carte de distribution de l'alimentation 17. carte de l'interposeur d'alimentation 40Figure 14. À l'intérieur du système - Châssis du bloc d'alimentation non redondant 1. carénage de refroidissement 2. loquet de carte d'extension 3. bloc d'alimentation (non redondant) 4. carte de montage d'extension 2 5. carte d'extension 6. loquet de carte d'extension 7. carte de montage d'extension 1 8. dissipateur de chaleur du processeur 1 9. barrettes DIMM (12) 10. ventilateurs (6) 11. lecteur optique (en option) 12. disques durs (8) 13. étiquette informative 14. carte du panneau de commande 15. fond de panier des disques durs Carénage de refroidissement 41Retrait du carénage de refroidissement PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Ne mettez jamais le système sous tension sans le carénage de refroidissement. Le système peut surchauffer rapidement entraînant sa mise hors tension ainsi qu'une perte de données. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Le cas échéant, retirez la carte d'extension pleine hauteur, pleine longueur installée sur le logement 2 de la carte de montage pour carte d'extension 2. 4. Saisissez les ergots, puis soulevez le carénage de refroidissement du système. Figure 15. Retrait et installation du carénage de refroidissement 1. carénage de refroidissement 2. loquet de carte d'extension 3. pattes de fixation (3) 4. fente d'alignement du carénage de refroidissement sur le support de fixation des câbles 5. fente d'alignement du carénage de refroidissement sur le support de ventilateur (2) 42Installation du carénage de refroidissement PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Pour que le carénage de refroidissement soit correctement emboîté dans le châssis du système, veillez à ce que les câbles soient correctement acheminés. 1. Alignez les pattes situées sur le carénage de refroidissement avec les fentes d'alignement sur le support de ventilateur. 2. Abaissez doucement le carénage de refroidissement jusqu'à ce qu'il soit correctement inséré dans le châssis. 3. Le cas échéant, installez la carte d'extension pleine hauteur, pleine longueur installée sur le logement 2 de la carte de montage pour carte d'extension 2. 4. Refermez le système. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Mémoire système Votre système prend en charge des barrettes de mémoire DIMM ECC DDR3 sans tampon (ECC UDIM) et des barrettes DIMM à registres (RDIMM). Il prend en charge les spécifications de tension DDR3 et DDR3L. REMARQUE: MT/s indique la vitesse de la barrette DIM en méga-transferts par seconde. La fréquence de fonctionnement de bus mémoire peut être de 1 600 MT/s, 1 333 MT/s, 1 066 MT/s ou 800 MT/s selon : • le type de barrette DIMM (UDIMM ou RDIMM) • la configuration de la barrette DIMM (nombre de rangées) • la fréquence maximale des barrettes DIMM • le nombre de barrettes installées par canal • la tension de fonctionnement de la barrette DIMM • le profil système sélectionné (par exemple, Performance Optimized [Performance optimisée], Custom [Personnalisé] ou Dense Configuration Optimized [Configuration dense optimisée]) • la fréquence maximale de la barrette DIMM des processeurs prise en charge Le tableau suivant présente les installations de mémoire et les fréquences de fonctionnement pour les configurations prises en charge. Type de barrette de mémoire DIMM Barrettes DIMM installées/canal Fréquence de fonctionnement (en MT/s) Rangées de barrettes DIMM maximales/canal 1,5 V 1,35 V Barrette ECC UDIMM 1 1 333, 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 Double rangée 2 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 Double rangée 43Type de barrette de mémoire DIMM Barrettes DIMM installées/canal Fréquence de fonctionnement (en MT/s) Rangées de barrettes DIMM maximales/canal 1,5 V 1,35 V Barrette RDIMM 1 1 600, 1 333, 1 066 et 800 1 333 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 Double rangée Quadruple rangée 2 1 333, 1 066 et 800 1 600, 1 333, 1 066 et 1066 1 066 et 800 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 Double rangée Quadruple rangée Le système comporte 12 supports de mémoire, divisés en deux jeux de six supports (un jeu pour chaque processeur). Chaque jeu de six supports est organisé en trois canaux. Sur chaque canal, les leviers de dégagement du premier support sont signalés en blanc, et ceux du deuxième connecteur en noir. REMARQUE: Les barrettes DIMM des supports A1 à A6 sont attribuées au processeur 1 et les barrettes DIMM des supports B1 à B6 sont attribuées au processeur 2. Figure 16. Emplacement des supports de mémoire Les canaux de mémoire sont répartis comme suit : 44Processeur 1 canal 1 : supports de mémoire A1 et A4 canal 2 : supports de mémoire A2 et A5 canal 3 : supports de mémoire A3 et A6 Processeur 2 canal 1 : supports de mémoire B1 et B4 canal 2 : supports de mémoire B2 et B5 canal 3 : supports de mémoire B3 et B6 Consignes générales concernant les modules de mémoire Ce système prend en charge la configuration de mémoire flexible, permettant une configuration et une exécution du système depuis n'importe quelle configuration architecturale d'un jeu de puces valide. Voici les consignes recommandées pour obtenir des performances optimales : • Les barrettes UDIMM et RDIMM ne doivent pas être mélangées. • Les barrettes DIMM DRAM x4 et x8 peuvent être combinées. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous aux consignes spécifiques à chaque mode. • Deux barrettes UDIMM peuvent être installées sur un canal. • Un maximum de deux barrettes RDIMM à quadruple rangée peuvent être installées par canal. • Un maximum de deux barrettes RDIMM à simple ou double rangée peuvent être installées par canal. • Une barrette RDIMM à quadruple rangée et une barrette RDIMM à simple ou double rangée peuvent être installées par canal. • N'installez les supports de barrettes DIMM que si un processeur est installé. Pour les systèmes à processeur unique, les supports A1 à A6 sont disponibles. Pour les systèmes à double processeur, les supports A1 à A6 et les supports B1 à B6 sont disponibles. • Si un processeur est en place, veuillez installer des caches de barrettes DIMM sur les supports de mémoire vacants attribués au processeur, afin d'assurer un refroidissage correct du système. • Installez en premier les pattes de dégagement blanches sur les supports, puis les pattes de dégagement noires. • Remplissez les supports par le nombre de rangées le plus élevé dans l'ordre suivant : tout d'abord les supports avec les pattes de dégagement blanches, puis les noires. Par exemple, si vous souhaitez mélanger des barrettes DIMM à quatre rangées et à double rangée, installez les barrettes DIMM à quatre rangées sur les supports avec pattes de dégagement blanches et les barrettes à double rangée sur les supports avec pattes de dégagement noires. • Dans une configuration à deux processeurs, la configuration de la mémoire pour chaque processeur doit être identique. Par exemple, si vous remplissez le support A1 pour le processeur 1, vous devez alors remplir le support B1 pour le processeur 2, etc. • Des barrettes de mémoire de différentes tailles peuvent être combinées tant que les autres règles de population de mémoire sont respectées (par exemple, les barrettes de mémoire de 2 Go et de 4 Go peuvent être mélangées). • En fonction des recommandations spécifiques à chaque mode et pour optimiser les performances, installez deux ou trois barrettes DIMM par processeur (une barrette DIMM par canal) à la fois. Pour plus d'informations, consultez les Recommandations spécifiques à chaque mode. • Si les barrettes de mémoire avec différentes vitesses sont installées, elles fonctionneront à la vitesse de la/des barrette(s) de mémoire installée(s) la/les plus lente(s), ou plus lentement, selon la configuration des barrettes DIMM sur le système. Consignes spécifiques à chaque mode Quatre canaux de mémoire sont attribués à chaque processeur. Les configurations autorisées dépendent du mode de mémoire sélectionné. 45REMARQUE: Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 et x8 peuvent être mélangées pour offrir une prise en charge des fonctionnalités RAS. Toutefois, toutes les recommandations pour des fonctionnalités RAS spécifiques doivent être respectées. Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 conservent la correction SDDC (Single Device Data Correction) dans le mode d'optimisation de la mémoire (canal indépendant). Les barrettes DIMM DRAM de largeur x8 nécessitent le mode Fonctions ECC avancées pour profiter de la correction SDDC. Les sections suivantes offrent des recommandations supplémentaires relatives au remplissage de logements pour chaque mode. Fonctions ECC avancées (Lockstep) Le mode Advanced ECC (Fonctions avancées) permet d'étendre la SDDC des barrettes DIMM DRAM de largeur x4 aux DRAM de largeur x4 et x8. Ce mode permet de protéger le système contre les échecs de puce DRAM seule au cours du fonctionnement normal. Consignes d'installation de la mémoire : • Les barrettes de mémoire A1, A4, B1 et B4 sont désactivées et ne prennent pas en charge le mode ECC avancées. • Les barrettes DIMM doivent être installées par paires identiques. Les barrettes DIMM installées dans les supports de mémoire (A2, B2) doivent correspondre aux barrettes de mémoire DIMM installées dans les supports de mémoire (A3, B3) et les barrettes DIMM installées dans les supports de mémoire (A5, B5) doivent correspondre aux barrettes de mémoire DIMM installées dans les supports de mémoire (A6, B6). REMARQUE: Les fonctions ECC avancées avec mise en miroir ne sont pas prises en charge. Mode Memory Optimized (Independent Channel) [Optimisation de la mémoire (canal indépendant)] Ce mode prend en charge la SDDC uniquement pour les barrettes de mémoire qui utilisent une largeur de périphérique x4 et qui n'imposent aucune exigence spécifique relative à la population d'emplacements. Memory Sparing (Mémoire de réserve) REMARQUE: Afin d'utiliser la mémoire de réserve, cette fonction doit être activée dans la configuration du système. Dans ce mode, une rangée par canal est réservée. Dans le cas où des erreurs corrigeables persistantes sont détectées sur une rangée, les données de cette rangée sont copiées sur la rangée de réserve et la rangée défaillante est désactivée. Lorsque la mémoire de réserve est activée, la mémoire système disponible du système d'exploitation est réduite d'une rangée par canal. Par exemple, dans un système à trois barrettes de mémoire DIMM double rangée de 8 Go, la mémoire système disponible est : 1/2 (rangées/canal) × 3 (barrettes de mémoire DIMM) × 8 Go = 12 Go et non pas 3 (barrettes de mémoire) × 8 Go = 24 Go. REMARQUE: La mémoire de réserve n'offre aucune protection contre une erreur non corrigeable sur plusieurs bits. REMARQUE: Les modes Fonctions ECC avancées/Lockstep et Optimisation prennent en charge la mémoire de réserve. Memory Mirroring (Mise en miroir de la mémoire) La mise en miroir de la mémoire offre le mode disposant de la plus forte fiabilité des barrettes DIMM comparativement aux autres modes. En effet, il offre une protection contre les incidents non corrigeables sur plusieurs bits. Dans une 46configuration mise en miroir, la mémoire système totale disponible correspond à la moitié du total de la mémoire physique installée. La moitié de la mémoire installée est utilisée pour mettre en miroir les barrettes DIMM actives. Dans le cas d'une erreur non corrigeable, le système bascule sur la copie mis en miroir. Cela garantie la SDDC et la protection sur plusieurs bits. Consignes d'installation de la mémoire : REMARQUE: Le premier canal de mémoire pour chaque processeur (canal 1) est désactivé et n'est pas disponible pour la mise en mirroir de la mémoire. • Les canaux de mémoire 2 et 3 doivent être utilisés. • Les barrettes doivent être de taille, de vitesse et de technologie identiques. • Les barrettes de mémoire DIMM installées dans les logements de mémoire avec des pattes de dégagement blanches doivent être identiques et la même règle doit s'appliquer pour les logements avec les pattes de dégagement noires. Par exemple, les barrettes de mèmoire DIMM installées dans les logements A2 et A3 doivent être identiques. Exemples de configurations de mémoire Les tableaux suivants présentent des exemples de configuration de mémoire conformes aux consignes énoncées dans cette section. REMARQUE: Les barrettes RDIMM à quatre rangées de 16 Go ne sont pas prises en charge. REMARQUE: Les sigles 1R et 2R utilisés dans les tableaux ci-dessous correspondent à des barrettes DIMM à rangée simple et double. Tableau 1. Configurations de mémoire — Un processeur Capacité du système (en Go) Taille des barrettes de mémoire DIMM (en Go) Nombre de barrettes de mémoire DIMM Organisation et vitesse Remplissage des logements de barrettes de mémoire DIMM 2 2 1 1R x8, 1 333 MT/s 1R x8, 1 600 MT/s A1 4 2 2 1R x8, 1 333 MT/s 1R x8, 1 600 MT/s A1, A2 10 2 5 1R x8, 1 333 MT/s 1R x8, 1 600 MT/s A1, A2, A3, A4, A5 12 4 3 1R x8, 1 333 MT/s 1R x8, 1 600 MT/s A1, A2, A3 20 4 5 1R x8, 1 333 MT/s 1R x8, 1 600 MT/s A1, A2, A3, A4, A5 24 8 3 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3 32 8 4 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3, A4 48 16 3 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3 96 16 6 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6 47Capacité du système (en Go) Taille des barrettes de mémoire DIMM (en Go) Nombre de barrettes de mémoire DIMM Organisation et vitesse Remplissage des logements de barrettes de mémoire DIMM 2R x4, 1 600 MT/s Tableau 2. Configurations de mémoire — Deux processeurs Capacité du système (en Go) Taille des barrettes de mémoire DIMM (en Go) Nombre de barrettes de mémoire DIMM Organisation et vitesse Remplissage des logements de barrettes de mémoire DIMM 4 2 2 1R x8, 1 333 MT/s 1R x8, 1 600 MT/s A1, B1 8 2 4 1R x8, 1 333 MT/s 1R x8, 1 600 MT/s A1, A2, B1, B2 12 2 6 1R x8, 1 333 MT/s 1R x8, 1 600 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 24 4 6 2R x8, 1 333 MT/s 2R x8, 1 600 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 48 8 6 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 96 16 6 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3, B1, B2, B3 128 16 8 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4 160 16 10 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, B1, B2, B3, B4, B5 192 16 12 2R x4, 1 333 MT/s 2R x4, 1 600 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2, B3, B4, B5, B6 Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Pour assurer le bon refroidissement du système, des barrettes neutres doivent être installées dans tout logement de barrette inoccupé. Retirez les barrettes neutres uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des barrettes de mémoire dans ces logements. 481. Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Retirez le carénage de refroidissement. 4. Localisez le(s) support(s) de barrettes de mémoire appropriés. PRÉCAUTION: Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale. 5. Exercez une pression vers le bas puis vers l'extérieur sur les dispositifs d'éjection situés de part et d'autre de l'emplacement, afin d'extraire la barrette de mémoire. Figure 17. Retrait et installation d'une barrette de mémoire 1. module de mémoire 2. dispositifs d'éjection du support pour barrette de mémoire (2) 3. détrompeur 6. Installez les caches du module de mémoire dans le ou les supports du module de mémoire vides afin de garantir le refroidissement correct du système. 7. Installez le carénage de ventilation. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de toucher leurs composants. 49PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Pour assurer le bon refroidissement du système, des barrettes neutres doivent être installées dans tout logement de barrette inoccupé. Retirez les barrettes neutres uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des barrettes de mémoire dans ces logements. 1. Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Retirez le carénage de refroidissement. 4. Identifiez les supports de barrettes de mémoire. 5. Appuyez sur les éjecteurs qui se trouvent sur le support du module de mémoire et relâchez-les afin de permettre au module de mémoire de s'insérer dans le support. Si un cache de module de mémoire est installé dans le support, enlevez-le. REMARQUE: Conservez le ou les caches de module de mémoire pour une utilisation ultérieure. PRÉCAUTION: Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale. 6. Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le repère du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE: Le détrompeur du logement de la barrette mémoire permet de garantir que la barrette est insérée dans le bon sens. 7. Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces jusqu'à verrouillage du loquet des leviers du support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les leviers s'alignent sur ceux des autres connecteurs équipés de barrettes. 8. Répétez les étapes 4 à 7 de cette procédure pour installer les barrettes de mémoire restantes. 9. Réinstallez le carénage de refroidissement. 10. Refermez le système. 11. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 12. Appuyez sur pour accéder à la Configuration système, puis vérifiez les paramètres de la mémoire. Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 13. Si la valeur est incorrecte, un ou plusieurs module de mémoire peuvent ne pas être installés correctement. Répétez les étapes 4 à 7 de cette procédure, en vous assurant bien que les modules de mémoire sont fermement positionnés dans leurs supports. 14. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Disques durs Votre système prend en charge les éléments suivants : • jusqu'à huit disques durs remplaçables à chaud de 3,5 ou 2,5 pouces • jusqu'à quatre disques durs remplaçables à chaud de 3,5 ou 2,5 pouces pour les configurations en RAID logiciel 50REMARQUE: Pour les systèmes RAID logiciel, les emplacements 4 à 7 ne sont pas opérationnels et sont pré- installés avec des caches de disque dur pour double emplacement. Tous les disques durs se connectent à la carte système en passant par le fond de panier du disque dur. Les disques durs remplaçables à chaud sont dotés de supports de disques durs remplaçables à chaud qui s'insèrent dans les logements de disque dur. PRÉCAUTION: Avant de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation de la carte du contrôleur de stockage pour vérifier que la configuration de l'adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l'installation à chaud de disques durs. PRÉCAUTION: N'éteignez pas votre système et ne le redémarrez pas pendant que le formatage du disque dur. Celui-ci risquerait de tomber en panne. REMARQUE: Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier de disque dur. Lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez assez de temps pour terminer l'opération. Souvenez-vous que le formatage de disques durs à capacité élevée peut prendre plusieurs heures. Retrait d'un cache de disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur tous les logements de disque dur vacants. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Saisissez l'avant du cache de disque dur, appuyez sur le bouton de dégagement et extrayez le cache hors du logement de disque. Figure 18. Retrait et installation d'un cache de disque dur de 3,5 pouces 1. cache de disque dur 2. bouton de dégagement Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION: Afin d'éviter d'endommager le ressort métallique du cache du disque dur, suivez la séquence d'installation du disque dur décrite dans la figure ci-dessous. 511. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Insérez le cache de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le bouton de dégagement s'enclenche. 3. Le cas échéant, installez le cadre avant. Figure 19. Séquence d'installation du cache du disque dur Retrait d'un cache de disque dur pour double emplacement PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur tous les logements de disque dur vacants. REMARQUE: Les systèmes configurés en RAID logiciel ne prennent en charge que quatre disques durs. Les logements de disque dur restants sont pré-installés avec des caches de disque dur pour double emplacement, et ne prennent pas en charge la configuration RAID logiciel. REMARQUE: Cette procédure est réservée au service de maintenance. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. À l'aide d'un tournevis, appuyez sur les pattes de dégagement afin de dégager du châssis le cache de disque dur pour double emplacement. 3. Retirez le cache de disque dur du logement de disque dur en tirant sur ses extrémités. 52Figure 20. Retrait et installation d'un cache de disque dur pour double emplacement 1. cache de disque dur pour double emplacement 2. pattes de dégagement (2) Installation d'un cache de disque dur pour double emplacement 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Insérez le cache de disque dur pour double emplacement dans l'emplacement de disque dur, et enfoncez-le jusqu'à ce que les pattes de dégagement s'enclenchent. 3. Le cas échéant, installez le cadre avant. Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION: Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le remplacement de lecteurs à chaud soit pris en charge. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. 1. À partir du logiciel de gestion, préparez le retrait du disque dur. Attendez que les indicateurs du support de disque dur signalent qu'il peut être retiré en toute sécurité. Pour de plus amples informations, consultez la documentation du contrôleur de stockage. Si le disque dur est en ligne, l'indicateur d'activité/de panne clignote en vert lorsque le disque dur est mis hors tension. Une fois les indicateurs du disque dur éteints, celui-ci est prêt à être retiré. 2. Appuyez sur le bouton de dégagement pour ouvrir la poignée de dégagement du support du disque. 3. Retirez le support de disque dur de la baie de disque. 53PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache de disque dur dans toutes les baies de disque dur vacantes. 4. Insérez un cache de lecteur dans la baie de disque dur vacante. Figure 21. Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud 1. bouton de dégagement 2. disque dur 3. poignée du support de disque dur Installation d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier de disque dur. PRÉCAUTION: La prise en charge de la combinaison lecteurs SAS et SATA dans le même volume RAID n'est pas assurée. PRÉCAUTION: Lors de l'installation d'un disque dur, assurez-vous que les lecteurs adjacents sont pleinement installés. Si vous essayez d'insérer un support de disque dur et de verrouiller sa poignée en regard d'un support partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort du carénage du support partiellement installé et de le rendre inutilisable. PRÉCAUTION: Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le remplacement de lecteurs à chaud soit pris en charge. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation. PRÉCAUTION: Lorsqu'un disque dur remplaçable à chaud est installé et que le système est mis sous tension, le disque dur commence automatiquement à se reconstruire. Veillez strictement à ce que le disque dur de remplacement soit vierge ou contienne des données que vous souhaitez écraser. Les éventuelles données présentes sur le disque dur de remplacement sont immédiatement perdues après l'installation du disque. 541. Si un cache de disque dur est installé dans le logement de disque dur, retirez-le. 2. Installez le disque dur dans le support de disque dur. 3. Appuyez sur le bouton de dégagement situé à l'avant du support de disque dur puis tournez la poignée. 4. Insérez le support de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le support se connecte au fond de panier. 5. Fermez la poignée du support de disque dur afin de verrouiller le lecteur. Retrait d'un disque dur de 2,5 pouces d'un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces REMARQUE: Un disque dur de 2,5 pouces est installé dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces, lui-même installé dans un support de disque dur de 3,5 pouces. 1. Retirez les deux vis situées sur le côté de l'adaptateur de disque dur de 3,5 pouces. 2. Retirez le disque dur de son adaptateur. Figure 22. Retrait et installation d'un disque dur de 2,5 pouces dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces 1. vis (2) 2. adaptateur de disque dur de 3,5 pouces 3. disque dur de 2,5 pouces Installation d'un disque dur de 2,5 pouces dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez les trous de vis du disque dur de 2,5 pouces avec les trous de vis de l'adaptateur de disque dur de 3,5 pouces. 2. Installez les vis qui fixent le disque dur à l'adaptateur. 55Retrait d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur d'un support de disque dur 1. Retirez les quatre vis des rails coulissants du support de disque dur. 2. Soulevez l'adaptateur de disque dur et retirez-le du support de disque dur. Figure 23. Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans son support 1. support de disque dur 2. vis (4) 3. disque dur 4. trous de vis (4) 56Figure 24. Retrait et installation d'un adaptateur de disque dur dans un support de disque de 3,5 pouces 1. support de disque dur 2. vis (5) 3. adaptateur de disque dur 4. disque dur de 2,5 pouces Installation d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur dans un support de disque dur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Insérez l'adaptateur de disque dur dans le support de disque dur, connecteur vers l'arrière. 2. Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l'arrière du support. Si la position est correcte, l'arrière du disque dur s'aligne avec l'arrière du support. 3. Fixez le disque dur sur le support à l'aide des vis. 57Lecteur optique (en option) Retrait du lecteur optique PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Débranchez le câble d'alimentation/le câble de données de l'arrière du lecteur optique. Prenez note de l'acheminement des câbles de données/d'alimentation sur le côté du système lorsque vous les retirez de la carte système et du lecteur. Vous devez les réacheminer correctement pour éviter qu'ils ne soient pincés ou écrasés. 5. Pour retirer le lecteur optique, appuyez et poussez la patte de dégagement bleue vers l'avant du système. 6. Extrayez le lecteur optique en le faisant glisser hors de la baie. 7. Si vous n'envisagez pas d'installer un nouveau lecteur optique, placez un cache. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10. Le cas échéant, installez le cadre avant. Figure 25. Retrait et installation du lecteur optique 1. lecteur optique 2. câble d'alimentation et de données 583. patte de dégagement Installation du lecteur optique PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant. 3. Ouvrez le système. 4. Alignez le lecteur optique sur l'ouverture correspondante du panneau avant. 5. Insérez le lecteur optique jusqu'à ce que le loquet s'enclenche. 6. Connectez le câble d'alimentation/de données au lecteur optique et à la carte système. REMARQUE: Vous devez acheminer correctement le câble sur le côté du système pour éviter qu'il ne soit coincé ou écrasé. 7. Refermez le système. 8. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 9. Le cas échéant, installez le cadre avant. Ventilateurs Votre système prend en charge jusqu'à six ventilateurs. Les systèmes dotés d'un seul processeur disposent d'un ventilateur factice sur le sixième emplacement de ventilateur (FAN6). Lorsque vous installez un deuxième processeur, vous devez retirer ce ventilateur factice et installer un ventilateur sur l'emplacement FAN6. REMARQUE: En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, vous pourrez facilement identifier et remplacer l'élément défectueux en recherchant le numéro indiqué par le logiciel de gestion du système. Retrait d'un ventilateur AVERTISSEMENT: Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous risqueriez de recevoir une décharge électrique. Manipulez avec précaution les ventilateurs lorsque vous les retirez ou les installez. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: La procédure de retrait est la même pour tous les ventilateurs. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 593. Retirez le connecteur de câble de ventilateur de la carte système. Pour cela, appuyez sur la patte du connecteur situé à l'extrémité du câble, puis dégagez le connecteur de la carte système. 4. Libérez le câble des supports de maintien de câbles situés sur le support de ventilateur. 5. Appuyez sur la patte de dégagement située sur le ventilateur et dégagez ce dernier du châssis. Figure 26. Retrait et installation d'un ventilateur 1. ventilateurs (6) 2. patte de dégagement de ventilateur 3. connecteur de câble de ventilateur 4. connecteur de ventilateur de la carte système Installation d'un ventilateur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 60REMARQUE: Si vous installez un second processeur, vous devez : • retirer le ventilateur factice du logement FAN6 • installer un ventilateur dans le logement FAN6 • mettre à niveau les deux cartes de montage pour cartes d'extension (cartes 1 et 2) 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Retirez le carénage de refroidissement. 4. Alignez le ventilateur de façon à ce que l'extrémité de son câble soit dirigée vers la carte système. 5. Enfoncez le ventilateur dans son support jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 6. Branchez le câble d'alimentation du ventilateur au connecteur correspondant de la carte système. 7. Acheminez le câble à travers les supports de maintien de câbles situés sur le support de ventilateur. 8. Réinstallez le carénage de refroidissement. 9. Refermez le système. 10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Clé de mémoire USB interne (en option) Une clé de mémoire USB en option installée à l'intérieur du système peut servir de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Le connecteur USB doit être activé à l'aide de l'option Internal USB Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Pour pouvoir démarrer le système à partir de la clé de mémoire USB, configurez cette dernière avec une image d'amorçage, puis ajoutez la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. REMARQUE: Le connecteur USB interne est situé sur la seconde carte de montage pour carte d'extension. Remplacement de la clé USB interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Identifiez le connecteur/la clé USB sur la seconde carte de montage pour carte d'extension. 4. Le cas échéant, retirez la clé USB. 5. Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8. Accédez à la configuration du système et vérifiez que la clé USB a été détectée par le système. 61Figure 27. Remplacement de la clé USB interne 1. connecteur de clé de mémoire USB 2. clé de mémoire USB Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension REMARQUE: Une carte de montage pour cartes d'extension manquante ou non prise en charge créé un événement dans le journal des événements système. Cela n'empêche pas votre système d'être mis sous tension et aucun message de l'auto-test de démarrage du BIOS ni de pause F1/F2 n'est affiché. Consignes d'installation des cartes d'extension Votre système prend en charge les éléments suivants : • Les cartes PCI Express de 2ème et 3ème génération. • Différentes cartes de montage pour cartes d'extension adaptées à des configurations à un ou deux processeurs. Le tableau suivant présente les configurations des cartes de montage pour des systèmes à un ou deux processeurs : Tableau 3. Configuration de carte de montage pour systèmes à un ou deux processeurs Nombre de processeurs Logements de carte d'extension Carte de montage 1 Carte de montage 2 Un PCIE_G2_X4 Carte de ports iDRAC PCIE_G3_X8 PCIE_G3_X4 PCIE_G3_X4 Deux PCIE_G3_X16 Carte de ports iDRAC PCIE_G3_X8 PCIE_G3_X8 PCIE_G3_X8 REMARQUE: Les cartes de montage pour cartes d'extension répertoriées dans le tableau précédent ne sont pas interchangeables sur les systèmes à un et deux processeurs. • Seule une carte GPU de trois quarts de longueur est prise en charge dans le logement de carte d'extension PCIe (logement 2) sur la carte de montage 2. Utilisez le tableau suivant comme guide d'installation des cartes d'extension pour un refroidissement approprié et un ajustement mécanique correct. Les cartes d'extension à la priorité la plus haute doivent être installées tout d'abord par 62priorité de logement indiquée. Toutes les autres cartes d'extension doivent être installées par ordre de priorité de carte et de priorité de logement. Tableau 4. Ordre de priorité pour l'installation de cartes d'extension (carte de montage 2) Priorité de la carte Type de carte Priorité du logement Maximum autorisé 1 RAID 4, 3, 2 1 2 CNA 4, 3, 2 2 3 Cartes réseau 10 Gb 4, 3, 2 2 4 HBA FC8 4, 3, 2 2 5 HBA FC4 4, 3, 2 2 6 Cartes réseau 1 Gb 4, 3, 2 2 7 Non RAID 4, 3, 2 2 Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Soulevez le loquet de la carte d'extension. 4. Tenez la carte d'extension par ses bords et retirez-la de son connecteur sur la carte de montage. 5. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur l'emplacement non utilisé, puis refermez le loquet. REMARQUE: Vous devez installer une plaque de recouvrement sur un logement d'expansion vide pour conserver la certification FCC (Federal Communications Commission) du système. Les plaques empêchent également la pénétration de poussières et d'impuretés dans le système et favorisent le refroidissement et la circulation d'air dans le système. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 63Figure 28. Retrait et installation de la carte d'extension sur la carte de montage 1 1. carte d'extension 2. loquet de carte d'extension 3. carte de montage 1 64Figure 29. Retrait et installation de la carte d'extension sur la carte de montage 2 1. carte de montage 2 2. loquet de carte d'extension 3. carte d'extension Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déballez la carte d'extension, puis préparez-la en vue de son installation. Pour des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Repérez le connecteur de la carte d'extension sur la carte de montage. 5. Ouvrez le loquet de la carte d'extension, puis retirez la plaque de recouvrement. 6. Si vous installez une carte d'extension pleine hauteur, pleine longueur sur le logement 2 de la carte de montage 2, ouvrez le support de cartes d'extension sur le carénage de refroidissement. 7. En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son connecteur latéral avec le connecteur de la carte d'extension. 658. Insérez fermement le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte d'extension, jusqu'à ce que la carte soit en place. 9. Remettez en place le loquet de la carte d'extension. 10. Connectez les câbles à la carte d'extension, le cas échéant. 11. Refermez le système. 12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de celle-ci. Retrait de cartes de montage pour cartes d'extension PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. REMARQUE: Avant de retirer la carte de montage pour carte d'extension, assurez-vous qu'aucune carte d'extension n'est installée dessus. 3. Appuyez sur les pattes de dégagement et soulevez la carte de montage de son connecteur sur la carte système. Figure 30. Retrait et installation de la carte de montage pour carte d'extension 1 1. carte de montage 1 662. pattes de dégagement (2) 3. broches de guidage (2) 4. connecteur Figure 31. Retrait et installation de la carte de montage pour carte d'extension 2 1. carte de montage 2 2. connecteur 3. broches de guidage (2) Installation des cartes de montage pour cartes d'extension PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Le cas échéant, réinstallez les cartes d'extension dans la carte de montage pour cartes d'extension. 2. Alignez la carte de montage pour cartes d'extension sur le connecteur et la broche du guide de la carte de montage sur la carte système. 3. Abaissez la carte de montage pour cartes d'extension jusqu'à ce que son connecteur soit complètement enclenché. 4. Refermez le système. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 6. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans sa documentation. 67Cartes de ports iDRAC (en option) La carte de ports iDRAC prend en charge les éléments suivants : • un port Ethernet 1 GbE • carte SD vFlash Retrait de la carte de ports iDRAC PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Débranchez tous les câbles connectés à la carte de ports iDRAC. 4. Soulevez le loquet de la carte d'extension. 5. Retirez la carte de ports iDRAC. 6. Si elle est installée, retirez la carte d'extension du logement 1 de la carte de montage 1. 7. Tout en maintenant la carte de montage, tenez la carte de ports iDRAC par ses bords et retirez-la de son connecteur sur la carte de montage.. 8. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur l'emplacement non utilisé, puis refermez le loquet. REMARQUE: Vous devez installer une plaque de recouvrement sur un logement d'expansion vide pour conserver la certification FCC (Federal Communications Commission) du système. Les plaques empêchent également la pénétration de poussières et d'impuretés dans le système et favorisent le refroidissement et la circulation d'air dans le système. 9. Refermez le système. 10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 68Figure 32. Retrait et installation de la carte de ports iDRAC 1. carte de montage 1 2. carte de ports iDRAC 3. fente d'alignement de la carte de ports iDRAC Installation de la carte de ports iDRAC PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déballez la carte de ports iDRAC, puis préparez-la en vue de son installation. Pour des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. 4. Localisez le connecteur de carte de ports iDRAC sur la carte de montage pour cartes d'extension 1. 5. Ouvrez le loquet de la carte d'extension, puis retirez la plaque de recouvrement. 696. En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son connecteur latéral avec le connecteur de la carte de ports iDRAC. 7. Alignez le support de la carte de ports iDRAC avec les crochets sur le châssis. 8. Insérez fermement le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte de ports iDRAC jusqu'à ce que la carte soit en place. 9. Remettez en place le loquet de la carte d'extension. 10. Connectez les câbles à la carte de ports iDRAC, le cas échéant. 11. Refermez le système. 12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de celle-ci. Carte SD vFlash La carte SD vFlash est une carte numérique sécurisée (SD/Secure Digital) qui se connecte dans un logement de carte SD vFlash sur le système. Elle offre des capacités de stockage local permanent à la demande et un environnement de déploiement personnalisé qui permet l'automatisation de la configuration des serveurs, des scripts et de l'imagerie. Elle émule les périphériques USB. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'utilisation iDRAC7 à l'adresse support.dell.com/manuals. Remplacement de la carte SD vFlash 1. Localisez le logement pour support VFlash sur la carte de ports iDRAC. 2. Pour retirer la carte mémoire SD vFlash qui y est installée, poussez la carte vers l'intérieur pour la libérer. 3. Retirez la carte du logement. Figure 33. Retrait et installation de la carte SD vFlash 1. carte SD vFlash 2. logement pour carte SD vFlash 4. Pour installer la carte SD vFlash, insérez l'extrémité de la broche de contact de la carte SD (étiquette vers le haut) dans le logement de carte du module. REMARQUE: Le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 5. Appuyez sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans son logement. 70Module SD interne double REMARQUE: Lorsque l'option Redundancy (Redondance) est définie sur Mirror Mode (Mode miroir) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés), l'information est répliquée d'une carte SD à l'autre. Retrait du module SD interne double PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Repérez le module SD interne double sur le connecteur IDSDM de la carte système. 4. Le cas échéant, retirez la ou les cartes SD. 5. Maintenez la patte puis retirez le module SD double de la carte système. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 71Figure 34. Retrait et installation du module SD interne double 1. patte de retrait bleue 2. carte SD 1 3. carte SD 2 4. module SD double 5. connecteur de la carte système Installation du module SD interne double PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Repérez le connecteur sur la carte système. 4. Alignez les connecteurs sur la carte système et le module SD double. 5. Maintenez la patte, puis poussez le module SD double jusqu'à ce qu'il soit correctement placé sur la carte système. 72REMARQUE: Une collerette en forme de L sur le bâti du bloc d'alimentation maintient le module SD double. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte SD interne Retrait d'une carte SD interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Repérez le logement de la carte SD sur le module SD interne double ou la carte d'extension du fond de panier, puis exercez une pression sur la carte afin de la libérer et la retirer de son logement. 4. Refermez le système. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Installation d'une carte SD interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Pour utiliser une carte SD avec le système, assurez-vous que le port correspondant est activé dans le programme de configuration du système. 1. Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2. Ouvrez le système. 3. Localisez le connecteur de la carte SD sur le module SD interne double ou sur la carte d'extension de fond de panier. En tournant le côté étiquetté vers le haut, insérez l'extrémité de la broche de contact dans le logement. REMARQUE: Le logement est muni d'un détrompeur qui permet d'insérer la carte dans le bon sens. 4. Exercez une pression sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette en place. 5. Refermez le système. 6. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 73Carte contrôleur de stockage intégrée Le système prend en charge une carte contrôleur intégrée qui sert de sous-système de stockage intégré aux disques durs internes du système. Le contrôleur prend en charge les disques durs SAS et SATA et permet en outre de les inclure dans les configurations RAID prises en charge par la version du contrôleur de stockage installée sur votre système. Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. REMARQUE: Pour accéder plus facilement à la carte contrôleur de stockage intégrée, retirez la carte de montage pour carte d'extension 2. Consultez la section Retrait de cartes de montage pour cartes d'extension. 3. Appuyez sur les deux leviers d'éjection situés sur le bord de la carte pour libérer la carte du connecteur. Lorsque la carte est dégagée des picots de fixation, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. 4. Dégagez la carte contrôleur de stockage intégrée de son support, sur la carte système. 5. Retirez la carte contrôleur de stockage intégrée du système. 6. Refermez le système. 74Figure 35. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage intégrée 1. connecteur de stockage sur la carte système 2. ergots (2) 3. carte de contrôleur de stockage 4. support de la carte contrôleur de stockage 5. leviers de dégagement (2) Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. 3. Alignez une des extrémités de la carte sur le support de carte de la carte système. 754. Abaissez l'autre extrémité de la carte et alignez les trous qui se trouvent sur la carte avec les points de localisation des extracteurs de la carte système. 5. Appuyez sur les coins de la carte jusqu'à ce qu'elle soit complètement en place. Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot de fixation en plastique s'emboîte sur le rebord du support. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Processeurs Utilisez la procédure suivante lors de : • l'installation d'un processeur supplémentaire • le remplacement d'un processeur Retrait d'un processeur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version de son BIOS du système à partir du site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé pour installer la mise à jour. REMARQUE: Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller. 2. Mettez le système et ses périphériques hors tension, puis débranchez-le de la prise secteur. Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes afin de décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement. AVERTISSEMENT: Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les manipuler. PRÉCAUTION: Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous souhaitez retirer également le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques. 5. À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, désserrez un des supports de retenue du dissipateur de chaleur. Attendez 30 secondes que le dissipateur de chaleur se désserre du processeur. 6. Desserrez les trois autres supports de retenue du dissipateur de chaleur. 7. Soulevez le dissipateur de chaleur pour l'extraire du processeur. 76Figure 36. Retrait et installation du dissipateur de chaleur 1. supports de retenue (4) 2. dissipateur de chaleur 3. vis de fixation (4) PRÉCAUTION: La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 8. Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support de processeur en le déverrouillant. 9. Faites pivoter le levier de dégagement de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. 10. Faites pivoter le carénage du processeur vers le haut pour le dégager. PRÉCAUTION: Les broches du support sont fragiles et peuvent être endommagées. Faites attention à ne pas plier les broches lorsque vous retirez le processeur de son support. 11. Extrayez le processeur de son support et laissez le levier d'éjection ouvert en vue de l'installation du nouveau processeur. 77Figure 37. Retrait et installation d'un processeur 1. processeur 2. cadre de protection du processeur 3. encoches du processeur (4) 4. détrompeurs de support (4) 5. support ZIF 6. levier de dégagement du support REMARQUE: Une fois le processeur retiré, placez-le dans un conteneur antistatique pour une utilisation ultérieure, un retour ou pour un stockage temporaire. Ne touchez pas le bas du processeur. Touchez uniquement les extrémités de ses côtés. Installation d'un processeur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Si vous installez un second processeur, vous devez : • retirer le ventilateur factice du logement FAN6 • installer un ventilateur dans le logement FAN6 • mettre à niveau les deux cartes de montage pour cartes d'extension (cartes 1 et 2) 781. Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version de son BIOS du système à partir du site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé pour installer la mise à jour. REMARQUE: Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller. 2. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. Une fois le système débranché de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes afin de décharger complètement le système avant d'en retirer le capot. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez le carénage de refroidissement. AVERTISSEMENT: Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques temps après l'arrêt du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les manipuler. PRÉCAUTION: Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous souhaitez retirer également le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques. 5. Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support de processeur en le déverrouillant. 6. Faites pivoter le levier de 90 degrés vers le haut. 7. Faites pivoter le carénage du processeur vers le haut pour le dégager. 8. Déballez le nouveau processeur. 9. Ouvrez le levier de dégagement du support de processeur, puis alignez le processeur sur les détrompeurs du support ZIF. PRÉCAUTION: Si le processeur n'est pas positionné correctement, il risque d'être endommagé ou d'endommager la carte système de manière permanente. Faites attention à ne pas plier les broches du support. PRÉCAUTION: Ne forcez pas l'installation du processeur. Lorsqu'il est positionné correctement, celui-ci s'enclenche facilement dans le support. 10. Installez le processeur délicatement dans son support. 11. Fermez le cadre de protection du processeur. 12. Appuyez sur le levier de dégagement et faites-le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 13. À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, essuyez la pâte thermique du dissipateur de chaleur. PRÉCAUTION: Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque d'atteindre et de contaminer le support de processeur. 14. Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur, puis appliquez-en tout le contenu sur le centre de la face supérieure du nouveau processeur. 15. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. 16. À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les supports de retenue du dissipateur de chaleur. 17. Installez le carénage de refroidissement. 18. Refermez le système. 19. Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. 20. Appuyez sur pour accéder à la configuration du système, et vérifiez que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. 21. Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Blocs d'alimentation Votre système prend en charge les éléments suivants : • Deux modules d'alimentation en CA de 495 W, 750 W ou 1 100 W 79• Un module d'alimentation par câble de 550 W (non redondant) • Deux modules d'alimentation en CC de 1 100 W (selon disponibilité). – Lorsque deux blocs d'alimentation identiques sont installés, la configuration de l'alimentation est redondante (1 + 1). En mode redondant, l'alimentation est fournie au système de façon égale à partir des deux blocs d'alimentation, ceci pour une plus grande efficacité. – Si un seul bloc d'alimentation est installé, la configuration est non redondante (1 + 0). L'alimentation est fournie au système uniquement par le bloc d'alimentation unique. REMARQUE: Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même puissance maximale de sortie. PRÉCAUTION: Ne mettez pas votre système en marche si un seul bloc d'alimentation en CA ou en CC de 1 100 W est installé. Retrait d'un bloc d'alimentation en CA PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Le système exige un bloc d'alimentation pour fonctionner normalement. Sur les systèmes redondants, retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. REMARQUE: Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il empêche le retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue du câble, reportez-vous à la documentation de rack du système. 1. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à retirer, puis retirez les câbles de la bande Velcro. 2. Appuyez sur le loquet de dégagement, puis retirez le bloc d'alimentation du châssis. Figure 38. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation en CA 1. connecteur 802. bloc d'alimentation 3. loquet de dégagement 4. poignée du bloc d'alimentation Installation d'un bloc d'alimentation en CA PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Vérifiez que les blocs d'alimentation sont de même type et qu'ils ont la même puissance maximale de sortie. REMARQUE: La puissance maximale (en watts) est indiquée sur l'étiquette du bloc d'alimentation. 2. Le cas échéant, retirez le cache du bloc d'alimentation. 3. Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. REMARQUE: Si vous avez débloqué le bras de gestion des câbles, ré-enclenchez-le. Pour plus d'informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous à la documentation du système relative au rack. 4. Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise électrique. PRÉCAUTION: Lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide de la bande. REMARQUE: Lors de l'installation, du remplacement à chaud ou de l'ajout à chaud d'un bloc d'alimentation, attendez quelques secondes pour que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant d'état du bloc d'alimentation devient vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Instructions de câblage pour un bloc d'alimentation en CC Votre système prend en charge jusqu'à deux blocs d'alimentation –(48–60) V CC (selon disponibilité). AVERTISSEMENT: Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de 48 à 60 V, un électricien qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux mises à la terre de sécurité. N'essayez pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même. Tout le câblage électrique doit être conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Équipez l'unité uniquement de câbles en cuivre, de grosseur 10 AWG, supportant au moins 90 ºC pour la source et le retour. Protégez le bloc –(48–60) V CC (1 câble) avec un dispositif de protection contre les surtensions par circuit de dérivation 50 A pour CC avec un haut calibre de relais d'interruption. REMARQUE: Un dispositif de désaccouplage accessible facilement, approuvé et qualifié, doit être intégré au câblage. Configuration d'entrée requise • Tension d'alimentation : –(48–60) V CC • Consommation électrique : 32 A (maximum) 81Contenu du kit • Bloc de terminal Dell numéro de pièce 6RYJ9 ou équivalent (1) • Écrou n° 6-32 équipé d'une rondelle de blocage (1) Outils requis Pince à dénuder pouvant supprimer une isolation de calibre10 AWG solide ou toronnée, fil de cuivre isolé REMARQUE: Utiliser du fil alpha, numéro de pièce 3080 ou équivalent (torsade 65/30). Câbles requis • Un câble noir UL 10 AWG, 2 mètres maximum (torsadé) [–(48–60) V CC] • Un câble rouge UL 10 AWG, 2 mètres maximum (torsadé) (V CC au retour) • Un câble torsadé vert/jaune, vert avec bande jaune UL 10 AWG, 2 mètres maximum (mise à la terre) Assemblage et connexion du câble de terre de sécurité AVERTISSEMENT: Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de 48 à 60 V, un électricien qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux mises à la terre de sécurité. N'essayez pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même. Tout le câblage électrique doit être conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Enlevez la protection isolante de l'extrémité du câble vert/jaune pour exposer environ 4,5 mm (0,175 pouce) de fil de cuivre. 2. À l'aide d'une pince à sertir manuelle (Tyco Electronics, 58433-3 ou équivalent), pincez la cosse à languette en anneau (Jeeson Terminals Inc., R5-4SA ou équivalent) sur le câble vert/jaune (câble de terre de sécurité). 3. Connectez le câble de terre de sécurité au point de mise à la terre à l'arrière du système à l'aide d'un écrou de taille 6-32 équipé d'une rondelle-frein. 82Figure 39. Assemblage et connexion du câble de terre de sécurité 1. câble de terre de sécurité 2. point de mise à la terre 3. rondelle-frein 4. rondelle élastique 5. écrou 6-32 Assemblage des câbles d'alimentation d'entrée en CC AVERTISSEMENT: Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de 48 à 60 V, un électricien qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux mises à la terre de sécurité. N'essayez pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même. Tout le câblage électrique doit être conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Enlevez la protection isolante de l'extrémité des câbles d'alimentation en CC pour exposer environ 13 mm (0,5 pouce) de fil de cuivre. AVERTISSEMENT: L'inversion de la polarité lors de la connexion des câbles d'alimentation en CC peut endommager de manière irréversible le bloc d'alimentation du système. 2. Insérez les extrémités en cuivre dans les connecteurs homologues et serrez les vis imperdables situées en haut des connecteurs homologues à l'aide d'un tournevis cruciforme No. 2. AVERTISSEMENT: Pour protéger le bloc d'alimentation des chocs électriques, les vis imperdables doivent être recouvertes du capuchon en caoutchouc avant d'insérer le connecteur homologue dans le bloc d'alimentation. 3. Faites pivoter les capuchons en caoutchouc dans le sens des aiguilles d'une montre pour les fixer sur les vis imperdables. 834. Insérez le connecteur homologue dans le bloc d'alimentation. Figure 40. Assemblage des câbles d'alimentation d'entrée en CC 1. support d'alimentation en CC 2. capuchon en caoutchouc 3. vis imperdables (2) 4. connecteur d'alimentation CC 5. câble –48 V 6. câble RTN 7. câble de terre Retrait d'un bloc d'alimentation en CC AVERTISSEMENT: Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de 48 à 60 V, un électricien qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux mises à la terre de sécurité. N'essayez pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même. Tout le câblage électrique doit être conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Le système exige un bloc d'alimentation pour un fonctionnement normal. Sur les systèmes redondants, retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension. REMARQUE: Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il empêche le retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue du câble, reportez-vous à la documentation de rack du système. 1. Déconnectez les câbles d'alimentation de leur source d'alimentation et le connecteur du bloc d'alimentation à retirer. 2. Débranchez le câble de terre de sécurité. 3. Appuyez sur le loquet de dégagement, puis retirez le bloc d'alimentation du châssis. 84Figure 41. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation en CC 1. connecteur 2. alimentation électrique 3. voyant d'état du bloc d'alimentation 4. loquet 5. poignée du bloc d'alimentation Installation d'un bloc d'alimentation en CC AVERTISSEMENT: Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de 48 à 60 V, un électricien qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux mises à la terre de sécurité. N'essayez pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même. Tout le câblage électrique doit être conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Vérifiez que les blocs d'alimentation sont de même type et qu'ils ont la même puissance maximale de sortie. REMARQUE: La puissance maximale de sortie (en watts) est indiquée sur l'étiquette du bloc d'alimentation. 2. Le cas échéant, retirez le cache du bloc d'alimentation. 3. Faites glisser le nouveau bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de dégagement s'enclenche. REMARQUE: Si vous avez détaché le bras de retenue du câble, attachez-le de nouveau. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue du câble, reportez-vous à la documentation de rack du système. 4. Connectez le câble de terre de sécurité. 5. Installez le connecteur d'alimentation en CC dans le bloc d'alimentation. PRÉCAUTION: Lorsque vous connectez les câbles d'alimentation, fixez-les à l'aide de la bande Velcro à la poignée du bloc d'alimentation. 6. Connectez les câbles à une source d'alimentation en CC. 85REMARQUE: Lors de l'installation, du remplacement à chaud ou de l'ajout à chaud d'un nouveau bloc d'alimentation, attendez quelques secondes pour que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine son état. Le voyant d'état du bloc d'alimentation s'allume en vert pour indiquer que le bloc d'alimentation fonctionne correctement. Retrait d'un cache de bloc d'alimentation PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement du système correct, il est nécessaire d'installer le cache du bloc d'alimentation dans la deuxième baie de bloc d'alimentation dans le cas d'une configuration non redondante. Retirez le cache du bloc d'alimentation uniquement si vous installez un deuxième bloc d'alimentation. Si vous installez un bloc d'alimentation secondaire, tirez sur le cache placé sur la baie vers l'extérieur pour l'extraire. Figure 42. Retrait et installation d'un cache de bloc d'alimentation 1. cache de bloc d'alimentation Installation du cache de bloc d'alimentation REMARQUE: Le cache de bloc d'alimentation ne doit être installé que sur la seconde baie d'alimentation. Pour installer le cache de bloc d'alimentation, alignez-le sur la baie d'alimentation, puis insérez-le dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place en émettant un déclic. Retrait des cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 861. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à retirer, puis dégagez les câbles de la bande. 3. Ouvrez le système. 4. Débranchez tous les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. PRÉCAUTION: L'ensemble de cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation doivent être retirées du système avant de les séparer. Ainsi, vous éviterez d'abîmer la partie inférieure de la carte de distribution de l'alimentation. 5. Retirez les vis fixant la carte de distribution de l'alimentation au châssis. 6. Tout en maintenant la patte de dégagement enfoncée, faites glisser l'ensemble de cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation vers le haut en direction du ventilateur, puis dégagez-le du système. 7. Retirez la carte de distribution de l'alimentation de son connecteur sur la carte de l'interposeur d'alimentation. Figure 43. Retrait et installation de la carte de distribution de l'alimentation 1. carte de distribution de l'alimentation 2. connecteur du câble du ventilateur 6 3. vis (4) 4. carte de l'interposeur d'alimentation 5. patte de dégagement 6. connecteur de la carte de distribution de l'alimentation 87Figure 44. Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation 1. connecteur du câble du ventilateur 6 2. connecteur de la carte de distribution de l'alimentation 3. connecteur d'alimentation à 8 broches 88Figure 45. Connecteurs de la carte de l'interposeur d'alimentation 1. connecteur d'alimentation à 8 broches 2. logements de retenue (4) 3. connecteur de la carte de distribution de l'alimentation Installation des cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez les cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation de leur emballage. 2. Ouvrez le système. 3. Connectez la carte de distribution de l'alimentation à la carte de l'interposeur d'alimentation en dehors du système. PRÉCAUTION: Pour éviter d'abîmer la partie inférieure de la carte de distribution de l'alimentation, veuillez toujours connecter la carte de distribution de l'alimentation à la carte de l'interposeur d'alimentation en dehors du système. 4. Faites glisser l'ensemble formé par la carte de distribution de l'alimentation et la carte de l'interposeur d'alimentation dans les crochets de retenue, et appuyez sur les deux cartes jusqu'à ce qu'elles s'enclenchent. 5. Installez les quatre vis qui fixent la carte de distribution de l'alimentation au châssis. 6. Branchez les câbles de distribution de l'alimentation sur la carte système, le câble du ventilateur sur la carte de distribution de l'alimentation, et le câble d'alimentation sur la carte de l'interposeur d'alimentation. 7. Installez les blocs d'alimentation dans le système. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 89Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il empêche le retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue du câble, reportez-vous à la documentation de rack du système. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à retirer, puis dégagez les câbles de la bande. 3. Ouvrez le système. 4. Débranchez les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte système et au fond de panier des disques durs. 5. Retirez la vis fixant le bloc d'alimentation au picot de fixation sur le châssis. 6. Retirez le bloc d'alimentation du châssis et du système. 90Figure 46. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation non redondant 1. vis du châssis 2. bâti du bloc d'alimentation 3. bloc d'alimentation 4. picot de fixation sur le châssis 5. câble d'alimentation (24 broches) 6. câble d'alimentation (8 broches) 7. connecteur d'alimentation du fond de panier des disques durs 91Installation d'un bloc d'alimentation non redondant PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le bloc d'alimentation non redondant de son emballage. 2. Ouvrez le système. 3. Insérez le nouveau bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce que le trou de vis du premier soient alignés sur le picot de fixation du second. 4. Serrez la vis pour fixer le bloc d'alimentation au picot de fixation du châssis. 5. Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation. 6. Branchez les câbles d'alimentation à la carte système et au fond de panier des disques durs. REMARQUE: Faites passer le câble d'alimentation du fond de panier à travers le cache de ventilateur placé dans le logement FAN1. 7. Refermez le système. 8. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Retrait du séparateur de bloc d'alimentation redondant PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur les blocs d'alimentation, puis dégagez les câbles de la bande. 3. Retirez les blocs d'alimentation redondants. 4. Ouvrez le système. 5. Retirez la vis fixant le séparateur au bâti du bloc d'alimentation. 6. Dégagez le séparateur de bloc d'alimentation redondant en appuyant dessus et en le sortant du bâti du bloc d'alimentation. 92Figure 47. Retrait et installation du séparateur de bloc d'alimentation redondant 1. encoches d'alignement du séparateur de bloc d'alimentation redondant (3) 2. pattes d'alignement du séparateur de bloc d'alimentation redondant (3) 3. séparateur de bloc d'alimentation redondant 4. vis du bâti du bloc d'alimentation 5. bâti du bloc d'alimentation Installation du séparateur de bloc d'alimentation redondant PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur les blocs d'alimentation, puis dégagez les câbles de la bande. 933. Ouvrez le système. 4. Débranchez tous les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. 5. Retirez les blocs d'alimentation non redondants du système. 6. Installez le séparateur de bloc d'alimentation redondant : a) Faites glisser le séparateur de bloc d'alimentation redondant dans le bâti du bloc d'alimentation. b) Alignez le séparateur avec les encoches du bâti du bloc d'alimentation. c) Poussez le séparateur de bloc d'alimentation vers le haut, et faites-le glisser dans le bâti du bloc d'alimentation. d) Installez la vis afin de fixer le séparateur au bâti du bloc d'alimentation. 7. Installez les blocs d'alimentation redondants dans le système. 8. Branchez les câbles de distribution de l'alimentation sur la carte système, le câble du ventilateur sur la carte de distribution de l'alimentation, et le câble d'alimentation sur la carte de l'interposeur d'alimentation. 9. Refermez le système. 10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Pile du système Remplacement de la batterie du système AVERTISSEMENT: Il existe un risque d'explosion d'une nouvelle batterie si elle n'est pas correctement installée. Remplacez la batterie par une batterie identique ou équivalente recommandée par le fabricant. Pour en savoir plus, consultez les informations de sécurité. PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2. Ouvrez le système. Figure 48. Remplacement de la batterie du système 1. batterie du système 942. connecteur de la batterie 3. Localisez le support de batterie. PRÉCAUTION: Pour ne pas endommager le connecteur de la batterie, vous devez le maintenir fermement en place lorsque vous installez ou retirez une batterie. 4. Pour retirer la batterie, appuyez fermement sur le pôle positif du connecteur et retirez la batterie des pattes de fixation sur le pôle négatif du connecteur. 5. Pour installer une nouvelle batterie dans le système, maintenez celle-ci avec le côté «+» vers le haut puis faites-la glisser sous les pattes de fixation sur le pôle positif du connecteur. 6. Appuyez sur la batterie pour l'enclencher dans le connecteur. 7. Refermez le système. 8. Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 9. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la batterie fonctionne correctement. 10. Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 11. Quittez le programme de configuration du système. Fond de panier des disques durs Retrait du fond de panier des disques durs PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez les disques durs du système avant d'enlever le fond de panier de disque dur. PRÉCAUTION: Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit. 4. Retirez tous les disques durs. 5. Débranchez le(s) câble(s) de données SAS/SATA/SSD et le câble d'alimentation du fond de panier des disques durs. 6. Déconnectez le câble d'alimentation/de données du panneau de commande. 7. Appuyez sur les pattes de dégagement de couleur bleue du fond de panier des disques durs dans la direction des flèches afin de dégager le fond de panier du châssis. 8. Tirez le fond de panier des disques durs hors du système jusqu'à ce que les crochets de fixation du fond de panier soient libérés des fentes de fixation sur le châssis. 95Figure 49. Retrait et installation du fond de panier des disques durs 1. crochets de fixation 2. fente de fixation 3. pattes de dégagement (2) 4. connecteur SAS A 5. connecteur de signal du fond de panier 6. connecteur d'alimentation du fond de panier 7. connecteur SAS B 8. fond de panier des disques durs 9. connecteurs des disques durs (8) 96Figure 50. Schéma de câblage du fond de panier des disques durs pour un système avec bloc d'alimentation redondant 1. carte système 2. fond de panier des disques durs 3. connecteur du câble SAS B 4. connecteur du câble d'alimentation 5. connecteur du câble de signal 6. connecteur du câble SAS A 7. guide d'acheminement des câbles 8. carte de distribution de l'alimentation 9. loquet de retenue des câbles 97Figure 51. Schéma de câblage du fond de panier des disques durs pour un système avec bloc d'alimentation non redondant 1. carte système 2. fond de panier des disques durs 3. connecteur du câble SAS B 4. connecteur du câble d'alimentation 5. connecteur du câble de signal 6. connecteur du câble SAS A 7. guide d'acheminement des câbles 8. logement FAN1 9. loquet de retenue des câbles 10. bloc d'alimentation non redondant Installation du fond de panier des disques durs PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Tout en maintenant les pattes de dégagement de couleur bleue, alignez les logements du fond de panier des disques durs avec les crochets de fixation du châssis. 2. Enfoncez le fond de panier des disques durs jusqu'à ce que les pattes de dégagement de couleur bleue s'enclenchent. 3. Branchez le câble SAS A au connecteur SAS A et le câble SAS B au connecteur SAS B sur le fond de panier des disques durs. 4. Connectez le(s) câble(s) d'alimentation au fond de panier des disques durs. 985. Faites passer les câbles d'alimentation et de données le long de la paroi du châssis. 6. Installez les disques durs à leur emplacement d'origine. 7. Refermez le système. 8. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 9. Le cas échéant, installez le cadre avant. Assemblage du panneau de commande Retrait de la carte du panneau de commande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. PRÉCAUTION: Le connecteur du module d'affichage est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous que l'onglet de verouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit être engagé après l'insertion. 4. Débranchez le câble USB, le câble du panneau de commande et celui du module d'affichage de la carte du panneau de commande. 5. À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, retirez les deux vis qui fixent la carte du panneau de commande au châssis. 6. Faites glisser la carte du panneau de commande vers l'arrière du système et extrayez-la. 99Figure 52. Retrait et installation de la carte du panneau de commande 1. carte du panneau de commande 2. Vis (2) 3. câble de données du panneau de commande 4. câble USB Installation de la carte du panneau de commande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Alignez les trous de vis de la carte du panneau de commande sur les picots de fixation du châssis. 2. À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, revissez les deux vis qui fixent la carte du panneau de commande sur le châssis. PRÉCAUTION: Le connecteur du module d'affichage est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous que l'onglet de verouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit être engagé après l'insertion. 3. Branchez le câble USB, le câble du panneau de commande et celui du module d'affichage sur la carte du panneau de commande. 4. Faites passer les câbles d'alimentation/de données dans le support de fixation des câbles. 5. Refermez le système. 1006. Le cas échéant, installez le cadre avant. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Retrait du panneau de commande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Retirez le cadre avant s'il est installé. 2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3. Ouvrez le système. PRÉCAUTION: Le connecteur du module d'affichage est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous que l'onglet de verouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit être engagé après l'insertion. 4. Débranchez le câble du module d'affichage de la carte du panneau de commande. REMARQUE: Le panneau de commande est doté de six pattes qui le maintiennent sur le châssis. PRÉCAUTION: Ne forcez pas outre mesure, sous peine d'endommager le panneau de commande. 5. Maintenez le panneau de commande par ses bords supérieurs et tirez-le vers le haut jusqu'à ce que ses languettes le libèrent. 6. Tirez le panneau de commande hors du châssis. 1. encoches de la paroi avant du châssis (6) 1012. panneau de commande Installation du panneau de commande PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Faites glisser le côté gauche du panneau de commande dans le châssis de façon à ce que la languette gauche du panneau de commande s'aligne avec le logement sur la paroi du châssis et que la languette gauche supérieure s'aligne avec le logement sur le haut du châssis. 2. Insérez le câble de module d'affichage dans le châssis en le faisant passer par l'ouverture. 3. Appuyez sur le côté droit du panneau de commande jusqu'à ce que la patte droite supérieure s'aligne sur le haut du châssis et que le panneau s'enclenche. PRÉCAUTION: Le connecteur du module d'affichage est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous que l'onglet de verouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit être engagé après l'insertion. 4. Branchez le câble du module d'affichage sur la carte du panneau de commande. 5. Refermez le système. 6. Le cas échéant, installez le cadre avant. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Si vous utilisez le module TPM (Trusted Program Module) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de l'installation du système ou d'un programme. Assurezvous de créer et stocker de manière sûre cette clé de restauration Si vous remplacez cette carte système, vous devrez fournir la clé de restauration lorsque vous redémarrerez le système ou le programme avant de pouvoir accéder aux données cryptées de vos disques durs. 1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Retirez le cadre avant s'il est installé. 3. Ouvrez le système. 4. Retirez les composants suivants : a) Si elle est installée, la carte d'extension pleine longueur du logement 2 de la carte de montage pour carte d'extension 2. 102b) carénage de refroidissement c) modules de mémoire AVERTISSEMENT: Les modules de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. Manipulez-les par leurs bords et évitez de toucher leurs composants. d) bloc(s) d'alimentation e) cartes d'extension f) carte contrôleur de stockage intégrée g) cartes de montage pour cartes d'extension AVERTISSEMENT: Le dissipateur de chaleur reste chaud un certain temps après la mise hors tension du système. Veillez à ne pas le toucher lors du retrait de la carte système. h) module SD interne double PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager le mini câble et le mini connecteur SAS, suivez la bonne procédure lors du retrait du mini câble SAS de la carte système. 5. Déconnectez le mini câble SAS de la carte système : a) Poussez le connecteur du mini câble SAS pour le faire glisser correctement dans le connecteur (SAS_A) de la carte système. b) Enfoncez puis maintenez la patte métallique du connecteur du mini câble SAS. c) Retirez le mini câble SAS du connecteur de la carte système. a. connecteur du mini câble SAS b. languette métallique c. connecteur de la carte système 6. Débranchez tous les câbles de la carte système. PRÉCAUTION: Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système en retirant la carte système du châssis. 7. Retirez la batterie du système. 8. Saisissez le support de carte système, faites glisser la carte système vers l'avant du système, puis soulevez-la pour la dégager du châssis. PRÉCAUTION: Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. 103Figure 53. Retrait et installation de la carte système 1. vis de fixation (9) 2. porte-carte système 3. carte système Installation de la carte système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Déballez le nouvel assemblage de la carte système. PRÉCAUTION: Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour soulever l'assemblage de la carte système. PRÉCAUTION: Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système lors de la remise en place de la carte système dans le châssis. 2. En tenant le porte-carte système, abaissez la carte système dans le châssis. 3. Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 4. Installez la batterie du système. 5. Réinstallez les éléments suivants : a) module SD interne double b) cartes d'extension et carte contrôleur de stockage intégrée c) cartes de montage pour cartes d'extension d) bloc(s) d'alimentation e) modules de mémoire 104f) carénage de refroidissement g) Si elle est installée, la carte d'extension pleine longueur du logement 2 de la carte de montage pour carte d'extension 2. 6. Connectez les câbles à la carte système. 7. Faites passer les câbles d'alimentation/de données dans le support de fixation des câbles. 8. Refermez le système. 9. Le cas échéant, installez le cadre avant. 10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 11. Importez votre licence Ports iDRAC existante. Pour plus d'informations, reportez-vous au document iDRAC7 User's Guide (Guide d'utilisation iDRAC7) à l'adresse support.dell.com/manuals. 1051064 Dépannage du système La sécurité en priorité, pour vous et votre système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système Si vous démarrez le système en mode de démarrage BIOS après l'installation du système d'exploitation à partir du Gestionnaire de démarrage UEFI, le système se bloquera. L'inverse est également vrai. Vous devez démarrer en utilisant le même mode de démarrage que celui avec lequel vous avez installé le système d'exploitation. Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran. Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système. Dépannage du sous-système vidéo 1. Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2. Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur. 3. Exécutez le test de diagnostic approprié. Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un périphérique USB Effectuez les étapes suivantes pour dépanner un clavier/une souris USB. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 7. 1. Débranchez un court instant du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. 2. Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. 3. Si l'incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. 4. Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. 5. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. 1076. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système. 7. Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 8. Redémarrez le système et, si votre clavier fonctionne, entrez dans le programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés), dans les options du programme de configuration du système. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès distant. Si le système n'est pas accessible, réinitialisez le cavalier NVRAM_CLR à l'intérieur de votre système et restaurez les paramètres par défaut du BIOS. 9. Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un. 10. Si un périphérique provoque un problème similaire, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB si nécessaire, puis remettez le périphérique sous tension. Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un périphérique d'E/S série 1. Mettez hors tension le système et les périphériques connectés au port série. 2. Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si vous avez résolu le problème, remplacez le câble d'interface par un câble réputé fiable. 3. Mettez hors tension le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4. Mettez sous tension le système et le périphérique série. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'une carte réseau 1. Lancez les tests de diagnostic adéquats. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système pour connaître les tests de diagnostic disponibles. 2. Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 3. Vérifiez le voyant approprié du connecteur de carte réseau : – Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements. – Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Reportez-vous à la documentation de votre carte réseau. – Le cas échéant, modifiez le paramètre d'autonégociation. – Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. 4. Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Reportez-vous à documentation de votre carte réseau. 5. Entrez dans le programme de configuration du système, et confirmez que les ports de la carte réseau sont activés dans l'écran Périphériques intégrés. 6. Assurez-vous que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous configurés sur la même vitesse de transmission de données et en recto-verso. Reportez-vous à la documentation de chaque périphérique réseau. 7. Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 108Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. 3. Désassemblez les composants du système : – Disques durs – Fond de panier des disques durs – clé de mémoire USB – Carénage de refroidissement – Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant) – Cartes d'extension – Bloc)s) d'alimentation – Module de ventilation, le cas échéant – Ventilateurs de refroidissement – Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur – Barrettes de mémoire 4. Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5. Réinstallez les composants retirés à l'étape 3. 6. Refermez le système. 7. Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 8. Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées. 9. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. 3. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : 109– Carénage de refroidissement – Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant) – Cartes d'extension – Bloc)s) d'alimentation – Module de ventilation, le cas échéant – Ventilateurs de refroidissement – Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur – Barrettes de mémoire – Supports de disque dur – Fond de panier des disques durs 4. Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 5. Refermez le système. 6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage de la pile du système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Si le système est hors tension pendant une longue période (des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration du système. Cette situation est provoquée par une pile défectueuse. 1. Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. 2. Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure. 3. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4. Accédez à la configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans la configuration du système, vérifiez si le SEL affiche des messages de pile système. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. REMARQUE: Il se peut que certains logiciels fassent accélérer ou ralentir l'heure du système. Si le système semble fonctionner normalement hormis l'heure se trouvant dans la configuration du système, le problème provient peut- être du logiciel plutôt que d'une batterie défectueuse. Dépannage des blocs d'alimentation PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. 110REMARQUE: Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. 2. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des problèmes de refroidissement PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : • Retrait du capot du système, du carénage de refroidissement, de la plaque de recouvrement EMI, du cache de barrette de mémoire ou de plaque de recouvrement arrière. • La température ambiante est trop élevée. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. • Retrait ou panne de l'un des ventilateurs de refroidissement. • Les consignes d'installation de la carte d'extension n'ont pas été respectées. Dépannage des ventilateurs de refroidissement PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Ouvrez le système. 2. Remettez en place le ventilateur ou le câble d'alimentation du ventilateur. 3. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Si le système est opérationnel, lancez les tests de diagnostic adéquats. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système pour connaître les tests de diagnostic disponibles. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. 2. Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le hors tension ainsi que ses périphériques connectés, puis débranchez-le de sa source d'alimentation. Patientez au moins 10 secondes, puis reconnectez le système à sa source d'alimentation. 3. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran. 111Si un message d'erreur indiquant une panne de module de mémoire s'affiche, passez à l'étape 12. 4. Entrez dans le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de mémoire du système. Modifiez-les si nécessaire. Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 12. 5. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6. Ouvrez le système. 7. Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte. 8. Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. 9. Refermez le système. 10. Accédez à la configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 11. Ouvrez le système. 12. Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique une panne d'un module de mémoire spécifique, installez un module qui fonctionne à la place du module défectueux. 13. Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité. Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, il peut s'agir d'un problème lié au type des DIMM installées, d'une installation incorrecte des DIMM ou de DIMM défectueuse(s). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour résoudre le problème. Pour de plus amples informations, reportez-vous aux consignes générales d'installation des modules de mémoire. 14. Refermez le système. 15. Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent. 16. Si le problème de mémoire est toujours indiqué, répétez les étapes 12 à 15 pour chaque module de mémoire installé. Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'une clé USB interne PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Entrez dans le programme de configuration du système et assurez-vous que le Port de clé USB est activé depuis l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés). 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Identifiez la clé USB et remettez-la en place. 5. Refermez le système. 6. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 1127. Si le problème persiste, répétez les étapes 2 et 3. 8. Insérez une autre clé USB en état de marche. 9. Refermez le système. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'une carte SD PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Certaines cartes SD sont équipées d'un commutateur physique de protection contre écriture. Si le commutateur de protection contre écriture est allumé, il est impossible d'écrire sur la carte SD. 1. Accédez à la configuration du système et vérifiez qu'Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne) est activé. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. PRÉCAUTION: Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur le mode Mirror (Miroir) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système, vous devez suivre les instructions décrites aux étapes 4 à 7 pour éviter toute perte de données. REMARQUE: Lorsqu'une panne de carte SD survient, le contrôleur de module SD interne double la signale au système. Lors du redémarrage suivant, le système affiche un message indiquant la panne. 4. Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur Disabled (Désactivé), remplacez la carte SD défectueuse par une nouvelle. 5. Si la carte SD 1 a échoué, retirez la carte du logement de carte SD 1. Si la carte SD 2 a échoué, installez une nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2, puis passez à l'étape 7. 6. Retirez la carte se trouvant dans le logement de carte SD 2 et insérez-la dans le logement de carte SD 1. 7. Insérez la nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2. 8. Refermez le système. 9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 10. Accédez à la configuration du système et assurez-vous que les modes Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) et Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) sont activés. 11. Vérifiez que la carte SD fonctionne correctement. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1131. Utilisez un autre CD ou DVD. 2. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SATA intégré et le port du lecteur SATA sont activés. 3. Exécutez le test de diagnostic approprié. 4. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 5. Ouvrez le système. 6. Retirez le cadre avant. 7. Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur. 8. Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 9. Refermez le système. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION: Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de poursuivre, sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur. 1. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous. 2. Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez comme suit : a) Redémarrez le système et appuyez sur la touche durant le redémarrage du système pour exécuter le Lifecycle Controller, exécutez ensuite l'assistant de configuration de matériel pour vérifier la configuration RAID. Reportez-vous à la documentation du Lifecycle Controller ou à l'aide en ligne pour des informations sur la configuration RAID. b) Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c) Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. d) Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 3. Assurez-vous que les pilotes de périphérique pour votre carte contrôleur sont correctement installés et configurés. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation sur le système d'exploitation. 4. Redémarrez le système et accédez au programme de configuration du système. 5. Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le programme de configuration du système. Si le problème persiste, essayez de dépanner les cartes d'expansion ou reportez-vous à la section Obtention d'aide. 114Dépannage d'un contrôleur de stockage PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE: Pour dépanner un contrôleur SAS ou PERC, reportez-vous à sa documentation et à celle du système d'exploitation. 1. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Vérifiez que les cartes d'extension installées sont conformes aux consignes d'installation correspondantes. 5. Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. 6. Refermez le système. 7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8. Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 9. Ouvrez le système. 10. Retirez toutes les cartes d'extension du système. 11. Refermez le système. 12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si le test échoue, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 14. Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations suivantes : a. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b. Ouvrez le système. c. Réinstallez une des cartes d'extension. d. Refermez le système. e. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des cartes d'extension PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 115REMARQUE: Pour dépanner une carte d'extension, consultez sa documentation et celle du système d'exploitation. 1. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. 5. Refermez le système. 6. Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 7. Ouvrez le système. 8. Retirez toutes les cartes d'extension du système. 9. Refermez le système. 10. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si les tests échouent, reportez-vous à la section « Obtention d'aide ». 11. Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 8, effectuez les opérations suivantes : a) Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b) Ouvrez le système. c) Réinstallez une des cartes d'extension. d) Refermez le système. e) Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Dépannage des processeurs PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Effectuez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système pour voir les tests de diagnostic disponibles. 2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3. Ouvrez le système. 4. Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés. 5. Refermez le système. 6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système. Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide . 1165 Utilisation des diagnostics du système Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème. Dell Online Diagnostics Dell Online Diagnostics est une suite autonome de programmes de diagnostic ou de modules de tests qui vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur des systèmes Dell dans un environnement de production tout en optimisant le temps de disponibilité de vos systèmes. Online Diagnostics vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur les châssis et les composants de stockage tels que les disques durs, la mémoire physique et les cartes d'interface réseau. Vous pouvez utiliser l'interface utilisateur graphique (IUG) ou l'interface de ligne de commande (CLI) pour exécuter des tests de diagnostic sur le matériel découvert par Online Diagnostics sur votre système. Pour obtenir plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, reportez-vous au Dell Online PowerEdge Diagnostics User’s Guide (Guide d'utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics) sous Software → Serviceability Tools (Outils de services logiciels) à l'adresse support.dell.com/manuals. Diagnostics du système intégré Dell REMARQUE: Également connu sous le nom de diagnostics ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment). Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant : • d'exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif • de répéter des tests • d'afficher ou d'enregistrer les résultats des tests • d'exécutez des tests complets pour introduire des options de test supplémentaires afin d'offrir des informations supplémentaires sur le ou les périphériques déféctueux • d'afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • d'afficher les messages d'erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement, l'exécution des diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant. Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostics intégrés du système s'exécute à partir de l'écran Dell Lifecycle Controller. 117PRÉCAUTION: Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre système. L'utilisation de ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats invalides ou des messages d'erreur. 1. Au démarrage du système, appuyez sur . 2. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires système) → Launch Dell Diagnostics (Lancer les diagnostics Dell). La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés. Commandes du diagnostic du système Menu Description Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les périphériques détectés. Results (Résultats) Affiche les résultats de tous les tests exécutés. System Health (Intégrité du système) Propose un aperçu de la performance du système actuel. Event Log (Journal d'événements) Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est affiché si au moins une description d'un évènement est enregistrée. Pour obtenir plus d'informations sur les diagnostics intégrés du système, reportez-vous au Dell Enhanced Pre-boot System Assessment User Guide (Guide de l'utilisateur de l'évaluation améliorée du système de pré-amorçage Dell) à l'adresse support.dell.com/manuals. 1186 Cavaliers et connecteurs Paramètres des cavaliers de la carte système Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot de passe, reportez-vous à la section Désactivation d'un mot de passe oublié. Tableau 5. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier Réglage Description PWRD_EN (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2–4). La fonction de mot de passe est désactivée (broches 4-6). L'accès local à la carte iDRAC sera déverrouillé lors du prochain cycle de mise sous tension CA. NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système (broches 3-5). Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système (broches 1-3). 119Connecteurs de la carte système Figure 54. Connecteurs et cavaliers de la carte système. Élément Connecteur Description 1 INT_STORAGE Connecteur de la carte contrôleur de stockage 2 ID_BTN Bouton d'identification du système 3 CMA_JACK Connecteur d'identification du système 4 USB 2 Connecteur USB 5 USB 1 Connecteur USB 6 IO_RISER2 Connecteur de la carte de montage 2 7 NIC2 Connecteur réseau 8 NIC1 Connecteur réseau 9 VGA Connecteur vidéo 10 COM Connecteur série 11 BATTERY Connecteur de la batterie 12 IO_RISER1 Connecteur de la carte de montage 1 13 CPU2 Support du processeur 2 14 FAN6 Connecteur du ventilateur de refroidissement 120Élément Connecteur Description 15 FAN5 Connecteur du ventilateur de refroidissement 16 B1, B4, B2, B5, B3, B6 Supports de barrette de mémoire 17 FAN4 Connecteur du ventilateur de refroidissement 18 FAN3 Connecteur du ventilateur de refroidissement 19 PWR_CONN_1 Connecteur d'alimentation à 8 broches 20 FAN2 Connecteur du ventilateur de refroidissement 21 A1, A4, A2, A5, A3, A6 Supports de barrette de mémoire 22 BP_SIG Connecteur de signal du fond de panier 23 PWR_CONN_2 Connecteur d'alimentation à 24 broches 24 CPU1 Support du processeur 1 25 PDB_CONN Connecteur de la carte de distribution de l'alimentation 26 SATA_A-D Connecteur SATA A à D 27 CTRL_PNL_MB Connecteur d'interface du panneau de commande 28 SATA_E Connecteur SATA du lecteur optique 29 (FP_USB) Connecteur USB du panneau avant 30 SAS_A Connecteur mini SAS 31 IDSDM Double module SD interne 32 SAS_B Connecteur mini SAS Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un mot de passe de configuration. Le cavalier de mot de passe permet d'activer ou de désactiver ces mots de passe et d'effacer le(s) mot(s) de passe utilisé(s). PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2. Ouvrez le système. 3. Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 4 et 6 aux broches 2 et 4. 4. Refermez le système. Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que le système n'a pas démarré avec le cavalier qui se trouve sur les broches 2 et 4. Par contre, avant d'assigner un nouveau mot de passe système et/ou configuration, vous devez redéplacer le cavalier aux broches 4 et 6. 121REMARQUE: Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que le cavalier est toujours sur les broches 2 et 4, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 6. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 7. Ouvrez le système. 8. Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 2 et 4 aux broches 4 et 6. 9. Refermez le système. 10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 11. Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. 1227 Caractéristiques techniques Processeur Type de processeur Un ou deux processeurs Intel Xeon de la famille E5-2400 Bus d'extension Type de bus PCI Express de 2ème et 3ème génération. Logements d'extension utilisant une carte de montage pour un système à un processeur : Carte de montage 1 (Logement 1) Une liaison x4 mi-hauteur, mi-longueur avec logement x8 Carte de montage 2 (Logement 2) Une liaison x8 pleine hauteur, pleine longueur avec logement x16 (Logement 3) Une liaison x4 pleine hauteur, mi-longueur avec logement x8 (Logement 4) Une liaison x4 pleine hauteur, mi-longueur avec logement x8 Logements d'extension utilisant une carte de montage pour un système à deux processeurs : Carte de montage 1 (Logement 1) Une liaison x16 mi-hauteur, mi-longueur avec logement x16 Carte de montage 2 (Logement 2) Une liaison x8 pleine hauteur, pleine longueur avec logement x16 (Logement 3) Une liaison x8 pleine hauteur, mi-longueur avec logement x16 (Logement 4) Une liaison x8 pleine hauteur, mi-longueur avec logement x16 REMARQUE: Si vous installez un second processeur, vous devez : • retirer le ventilateur factice du logement FAN6 • installer un ventilateur dans le logement FAN6 • mettre à niveau les deux cartes de montage pour cartes d'extension (cartes 1 et 2) 123Mémoire Architecture Barrettes DIMM DDR3 et LV-DDR3 de 1 600 MT/s, 1 333 MT/s ou 1 066 MT/s Supports de barrette de mémoire Douze à 240 broches Capacités de la barrette de mémoire Barrettes RDIMM 2 Go (simple rangée), 4 Go (simple et double rangée), 8 Go (double rangée) et 16 Go (double rangée) Barrettes UDIMM 2 Go (simple rangée) et 4 Go (double rangée) RAM minimale 2 Go (configuration à processeur simple) RAM maximale 192 Go Lecteurs Disques durs Jusqu'à huit disques durs internes SAS, SATA, SAS SSD, SATA SSD ou Nearline SAS remplaçables à chaud, de 3,5 ou 2,5 pouces dans les logements de disque dur 0 à 7. Jusqu'à quatre disques durs internes SAS, SATA, SAS SSD, SATA SSD ou Nearline SAS remplaçables à chaud, de 3,5 ou 2,5 pouces dans les logements de disque dur 0 à 3 pour un système configuré en RAID logiciel. Lecteur optique Un lecteur de DVD-ROM ou DVD+/-RW SATA extra-plat, en option REMARQUE: Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données. Connecteurs Arrière Carte réseau Deux RJ-45 10/100/1000 Mbit/s Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550 USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches iDRAC7 (en option) Un port Ethernet 1 GbE Carte VFlash externe (en option) Carte mémoire vFlash REMARQUE: Le logement de la carte est disponible uniquement si la licence iDRAC7 Enterprise est installée sur votre système. Avant USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0 Vidéo Connecteur VGA à 15 broches Interne 124Connecteurs USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0 Module SD interne double (en option) Deux logements pour carte mémoire flash, en option, avec le module interne SD (Secure Digital) REMARQUE: Un logement de carte est réservé à la redondance. Vidéo Type de vidéo Matrox G200 intégré Mémoire vidéo 16 Mo partagés Conditions environnementales REMARQUE: Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières, rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets. Température de fonctionnement standard Fonctionnement continu : 10 à 35 °C avec une humidité relative (HR) de 10 à 80 %, avec point de rosée maximum à 29 °C. Réduction maximale admissible de la température sèche à 1 °C/300 m au-dessus de 900 m (1 °F tous les 550 pieds). Fonctionnement dans la plage de température étendue REMARQUE: Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses performances peut s'en voir affectées. REMARQUE: En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements de température ambiante peuvent être reportés sur l'écran LCD et dans le journal des événements système. ≤10 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 40 °C entre 5 % et 85 % d'humidité relative, avec un point de condensation de 23 °C. REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 °C à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement à 5 °C ou l'augmenter jusqu'à 40 °C pendant un maximum de 10 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 35 °C et 40 °C, la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C par 175 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 319 pieds). ≤1 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 45 °C entre 5 % et 90 % d'humidité relative, avec un point de condensation de 26 °C. 125Conditions environnementales REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage de températures de fonctionnement standard (10 à 35 °C), il peut réduire sa température de fonctionnement à -5 °C ou l'augmenter jusqu'à 45 °C pendant un maximum de 1 % de ses heures de fonctionnement annuelles. Pour les températures comprises entre 40 et 45 °C, la réduction maximale autorisée de la température sèche est de 1 °C par 125 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les 228 pieds). Restrictions de la température étendue de fonctionnement • N'effectuez pas de démarrage à froid en dessous de 5 °C. • Autorisez la dégradation des performances du processeur. • Les blocs d'alimentation non redondants ne sont pas pris en charge. • Les cartes de périphériques non qualifiées par Dell et/ou les cartes de périphériques ne sont pas prises en charge. Température de stockage De -40 à 65 °C (–40 °à 149 °F) avec un gradient thermique maximal de 20 °C par heure. 1268 Messages système Messages LCD REMARQUE: Seulement applicable si votre système a un affichage d'écran LCD. Les messages affichés sur l'écran LCD sont des messages textes brefs qui renvoient à des événements enregistrés dans le journal des événements système (SEL). Pour plus d'informations sur le SEL et sur les paramètres de configuration de la gestion du système, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes. REMARQUE: Si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton de l'ID système enfoncé pendant au moins 5 secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Prenez le code en note, puis consultez la section Messages d'erreur du système. Affichage des messages sur l'écran LCD Si une erreur du système survient, l'écran LCD devient orange. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher une liste des messages d'erreur ou de conditions. Utilisez les boutons de gauche et de droite pour surligner un numéro d'erreur, puis appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher l'erreur. Suppression des messages affichés sur l'écran LCD Pour les pannes associées aux capteurs, telles que la température, la tension, les ventilateurs, etc. le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur retourne à un état normal. Pour les autres types de pannes, vous devez supprimer le message affiché sur l'écran : • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système. • Power cycle (Cycle d'alimentation) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. Messages d'erreur du système Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d'événements du système (SEL).Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la documentation du logiciel de gestion des systèmes. Certains messages sont également affichés sous une forme abrégée sur l'écran LCD du système, si le système comprend cette fonctionnalité. REMARQUE: Les messages d'erreur LCD suivants s'affichent sous format simple. Reportez-vous à la section Menu de configuration pour sélectionner le format dans lequel les messages sont affichés. 127REMARQUE: Si vous recevez du système un message qui n'est pas répertorié dans la liste ci-dessous, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. REMARQUE: Dans certains messages, un composant système particulier est identifié par nom (« »), numéro de composant (« ») or emplacement (« baie »). Code d'erreur Informations des messages AMP0302 Message The system board current is greater than the upper warning threshold. (Le courant de la carte système est supérieur au seuil d'avertissement maximal.) Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. AMP0303 Message The system board current is greater than the upper critical threshold. (Le courant de la carte système est supérieur au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD System board current is outside of range. (Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites.) Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales. Action 1. Vérifiez la règle d'alimentation du système. 2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système. 3. Vérifiez les modifications de configuration du système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. ASR0000 Message The watchdog timer expired. (Le registre d'horloge de la surveillance a expiré.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0001 Message The watchdog timer reset the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a réinitialisé le système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été réinitialisé. 128Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0002 Message The watchdog timer powered off the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a mis le système hors tension.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. Le système a été mis hors tension. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. ASR0003 Message The watchdog timer power cycled the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a coupé puis rétabli l'alimentation du système.) Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au cours du délai imparti. L'alimentation du système a été coupée puis rétablie. Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du matériel et du système pour trouver des événements de l'exception. BAT0002 Message The system board battery has failed. (Défaillance de la pile de la carte système.) Message sur l'écran LCD The system board battery has failed. Check battery. (La pile de la carte système est défectueuse. Vérifiez la pile.) Détails La pile de la carte système est manquante ou défectueuse. Action Reportez-vous à la section Obtention d'aide. BAT0017 Message The battery has failed. (Défaillance de la batterie .) Message sur l'écran LCD The battery has failed. Check battery. (La batterie est défaillante. Vérifiez la batterie.) Détails La batterie est soit manquante, défectueuse ou incapable de charger suite à des problèmes thermiques. Action Vérifiez les ventilateurs du système. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0000 Message CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confrontée à une erreur interne (IERR).) Message sur l'écran LCD CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confrontée à une erreur interne (IERR).) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. 129Code d'erreur Informations des messages Action Examinez le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0001 Message CPU has a thermal trip (over-temperature) event. (Événement de déclenchement thermique de l'UC (surchauffe).) Message sur l'écran LCD CPU has a thermal trip. Check CPU heat sink. (Déclenchement thermique de l'UC . Vérifiez le dissipateur de chaleur de l'UC.) Détails La température du processeur a augmenté au delà des limites opérationnelles. Action Cherchez une panne de ventilateur dans les journaux. Si aucune panne de ventilateur n'est détectée, vérifiez la température d'entrée (si elle est disponible) et réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0005 Message CPU configuration is unsupported. (Configuration de l'UC non prise en charge.) Message sur l'écran LCD CPU configuration is unsupported. Check CPU or BIOS revision. (Configuration de l'UC non prise en charge. Vérifiez l'UC ou la révision du BIOS.) Détails Le système est incapable de démarrer ou risque de fonctionner dans un état dégradé. Action Examinez les caractéristiques techniques des types de processeurs pris en charge. CPU0010 Message CPU is throttled. (Les performances de l'UC sont réduites.) Détails Les performances de l'UC sont réduites suite à des conditions thermiques ou d'alimentation. Action Examinez les journaux système pour détecter des exceptions d'alimentation ou thermiques. CPU0023 Message CPU is absent. (L'UC est absente.) Message sur l'écran LCD CPU is absent. Check CPU. (L'UC est absente.Vérifiez l'UC.) Action Vérifiez l'installation du processeur. Réinsérez le processeur, si ce dernier est présent. CPU0204 Message CPU voltage is outside of range. (La tension de l'UC ne se trouve pas dans les limites.) Message sur l'écran LCD CPU voltage is outside of range. Re-seat CPU. (La tension de l'UC ne se trouve pas dans les limites.) 130Code d'erreur Informations des messages Détails Les tensions ne se trouvant pas dans les limites autorisées peuvent endommager les composants électroniques ou provoquer la mise hors tension du système. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0700 Message CPU initialization error detected. (Détection d'une erreur d'initialisation de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU initialization error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur d'initialisation de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le BIOS du système n'a pas réussi à initialiser le processeur. Action 1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 3. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0701 Message CPU protocol error detected. (Détection d'une erreur de protocole de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU protocol error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de protocole de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0702 Message CPU bus parity error detected. (Détection d'une erreur de parité du bus de l'UC.) 131Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD CPU bus parity error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de parité du bus de l'UC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0703 Message CPU bus initialization error detected. (Détection d'une erreur d'initialisation du bus de l'UC.) Message sur l'écran LCD CPU bus initialization error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur d'initialisation du bus de l'UC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. CPU0704 Message CPU machine check error detected. (Détection d'une erreur de vérification de l'ordinateur de l'UC .) Message sur l'écran LCD CPU machine check error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de vérification de l'ordinateur de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur. Action 1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez. 2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée pendant une minute. 3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré. 4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système. 132Code d'erreur Informations des messages 5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VENTILATEUR0000 Message CPU temperature is less than the lower warning threshold. (La température de l'UC est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Détails La vitesse du ventilateur en fonction est hors d'atteinte. Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VENTILATEUR0001 Message CPU temperature is less than the lower warning threshold. (La température de l'UC est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD Les rotations par minute du ventilateur sont hors d'atteinte. Vérifiez le ventilateur. Détails La vitesse du ventilateur en fonction est hors d'atteinte. Action Retirez puis installez de nouveau le ventilateur. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. VENTILATEUR1201 Message La redondance du ventilateur est perdue. Message sur l'écran LCD La redondance du ventilateur est perdue. Vérifiez les ventilateurs. Détails Le ventilateur est tombé en panne. Action Enlevez et réinstallez les ventilateurs qui sont en panne ou installez des ventilateurs supplémentaires. HWC1001 Message The is absent. ( est manquant.) Message sur l'écran LCD The is absent. Check hardware. ( est manquant. Vérifiez le matériel.) Détails Le périphérique manquant peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Réinstallez ou rebranchez le matériel. HWC2003 Message Le câble de stockage nom n'est pas branché, ou n'est pas branché correctement. Message sur l'écran LCD Câble de stockage ou panne d'interconnexion. Vérifiez la connexion. Détails Le câble peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez si le câble est présent, ensuite réinstallez-le ou reconnectez-le. 133Code d'erreur Informations des messages HWC2005 Message Le câble de la carte système n'est pas connecté ou n'est pas correctement connecté. Message sur l'écran LCD La connexion du câble de la carte système est en panne. Vérifiez la connexion. Détails Le câble peut être nécessaire pour un fonctionnement correct. Les fonctionnalités du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez si le câble est présent, ensuite réinstallez-le ou reconnectez-le. MEM0000 Message Persistent correctable memory errors detected on a memory device at location(s) . (Détection d'erreurs de la mémoire permanente corrigibles sur un périphérique mémoire de l'emplacement .) Détails Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0001 Message Multi-bit memory errors detected on a memory device at location(s) . (Détection d'erreurs de mémoire multi-bits sur un périphérique mémoire de l'emplacement .) Message sur l'écran LCD Multi-bit memory error on . Re-seat memory. (Erreur de mémoire multi-bits sur .) Détails La barrette de mémoire a été victime d'une erreur non corrigible. Les performances du système peuvent être dégradées. Par conséquent, le système d'exploitation et/ou les applications peuvent tomber en panne. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0007 Message Unsupported memory configuration; check memory device at location . (Configuration de mémoire non prise en charge, vérifiez le périphérique mémoire à l'emplacement .) Message sur l'écran LCD Unsupported memory configuration. Check memory . (Configuration de mémoire non prise en charge. Vérifiez la mémoire de .) Détails La mémoire n'est peut-être pas insérée ou configurée correctement ou est défectueuse. La taille de la mémoire est réduite. Action Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM0701 Message Correctable memory error rate exceeded for . (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour .) 134Code d'erreur Informations des messages Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide . MEM0702 Message Correctable memory error rate exceeded for . (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour .) Message sur l'écran LCD Correctable memory error rate exceeded for . Re-seat memory. (Seuil d'erreurs de mémoire corrigibles dépassé pour . Réinsérez la mémoire.) Détails La mémoire peut ne pas être opérationnelle. Il s'agit d'un premier indicateur d'une éventuelle erreur non corrigible future. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1205 Message Memory mirror redundancy is lost. Check memory device at location(s) . (La redondance de la mise en miroir de la mémoire est perdue. Vérifiez les périphériques mémoire sur .) Message sur l'écran LCD Memory mirror lost on . Power cycle system. (La mise en miroir de la mémoire est perdue sur . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails La mémoire peut être mal insérée, mal configurée ou défectueuse. Action Vérifiez la configuration de la mémoire. Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM1208 Message Memory spare redundancy is lost. Check memory device at location . (La redondance de la mémoire de secours est perdue. Vérifiez les périphériques mémoire sur .) Message sur l'écran LCD Memory spare lost on . Power cycle system. (La mémoire de secours est perdue sur . Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.) Détails La mémoire de secours n'est plus disponible. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. MEM8000 Message Correctable memory error logging disabled for a memory device at location . (Désactivation de la journalisation des erreurs de la mémoire permanente corrigeable pour un périphérique mémoire de l'emplacement .) 135Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD SBE log disabled on . Re-seat memory. (Désactivation du journal des erreurs portant sur un seul bit sur . Réinsérez la mémoire.) Détails Les erreurs sont corrigées mais ne sont plus reportées dans le journal. Action Examinez les journaux du système pour détecter les exceptions de mémoire. Réinstallez la mémoire sur l'emplacement . PCI1302 Message A bus time-out was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une expiration du délai du bus sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Le périphérique ne répond pas à une transaction. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1304 Message An I/O channel check error was detected. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S.) Message sur l'écran LCD I/O channel check error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de vérification du canal d'E/S. Coupez puis rétablissez l'alimentation système.) Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1308 Message A PCI parity error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur de parité PCI sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) Message sur l'écran LCD PCI parity error on bus device function . Power cycle system. (Erreur de parité PCI sur le bus le périphérique la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées, le périphérique PCI ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1320 Message A bus fatal error was detected on a component at bus devicefunction . (Détection d'une erreur fatale de bus sur un composant du bus du périphérique de la fonction .) 136Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Bus fatal error on bus device function . Power cycle system. (Erreur fatale de bus sur le bus le périphérique la fonction .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1342 Message A bus time-out was detected on a component at slot . (Détection d'une expiration de délai de bus sur un composant du logement .) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1348 Message A PCI parity error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur de parité PCI sur un composant du logement .) Message sur l'écran LCD PCI parity error on slot . Re-seat PCI card. (Erreur de parité PCI du logement . Réinsérez le PCI.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PCI1360 Message A bus fatal error was detected on a component at slot . (Détection d'une erreur fatale de bus sur un composant du logement .) Message sur l'écran LCD Bus fatal error on slot . Re-seat PCI card. (Erreur fatale de bus du logement . Réinsérez la carte PCI.) Détails Les performances du système peuvent être dégradées ou le système peut ne pas fonctionner. Action Coupez puis rétablissez l'alimentation, mettez à jour les pilotes du composant. Si le périphérique est amovible, réinstallez le périphérique. PDR0001 Message Fault detected on drive . (Panne détectée dans le lecteur .) Message sur l'écran LCD Fault detected on drive . Check drive. (Panne détectée dans le lecteur . Vérifiez le lecteur.) Détails Le contrôleur a détecté une panne du disque et a mis le disque hors ligne. 137Code d'erreur Informations des messages Action Retirez puis réinsérez le disque en panne. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PDR1016 Message Drive is removed from disk drive bay . (Retrait du lecteur de la baie de lecteur de disque dur .) Message sur l'écran LCD Drive removed from disk drive bay . Check drive. (Retrait du lecteur de la baie de lecteur de disque dur . Vérifiez le lecteur.) Détails Le contrôleur a détecté que le lecteur avait été retiré. Action Vérifiez l'installation du lecteur. Réinsérez le lecteur défectueux. Si le problème persiste, reportez-vous à Obtention d'aide. PST0128 Message No memory is detected. (Pas de mémoire détectée.) Message sur l'écran LCD No memory is detected. Inspect memory devices. (Pas de mémoire détectée. Contrôlez les périphériques mémoire.) Détails Le BIOS du système n'a pas été capable de détecter la mémoire dans le système. Action Réinsérez les barrettes de mémoire. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. PST0129 Message Memory is detected, but is not configurable. (Mémoire détectée, mais non configurable.) Message sur l'écran LCD Memory is detected, but is not configurable. Check memory devices. (Mémoire détectée, mais non configurable. Vérifiez les périphériques mémoire.) Détails Le BIOS du système a détecté la mémoire mais a été incapable de configurer la mémoire pour le fonctionnement du système. Action Comparez l'installation de la mémoire du système avec les configurations de mémoire du système prises en charge. PSU0001 Message Power supply failed. (Panne du bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD PSU failed. Check PSU. (Panne du bloc d'alimentation . Vérifiez le bloc d'alimentation.) Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0002 Message A predictive failure detected on power supply . (Détection d'une panne prévisible sur le bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Predictive failure on PSU . Check PSU. (Panne prévisible sur le bloc d'alimentation . Vérifiez le bloc d'alimentation.) 138Code d'erreur Informations des messages Détails Les performances du système et la redondance de l'alimentation peuvent être dégradées ou perdues. Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation lors du prochain entretien. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0003 Message The power input for power supply is lost. (Perte de l'entrée d'alimentation du bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Power input for PSU is lost. Check PSU cables. (Perte de l'entrée d'alimentation du bloc d'alimentation . Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation est installé correctement mais une source d'alimentation n'est pas connectée ou n'est pas fonctionnelle. Action Vérifiez que la source d'alimentation est liée au bloc d'alimentation. Vérifiez que la source d'alimentation est conforme aux spécifications de fonctionnement du bloc d'alimentation. PSU0006 Message Power supply type mismatch. (Non correspondance du type de bloc d'alimentation .) Message sur l'écran LCD Power supply is incorrectly configured. Check PSU. (Le bloc d'alimentation n'est pas configuré correctement. Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Les blocs d'alimentation doivent être de même type d'alimentation et de puissance. Action Installez des blocs d'alimentation correspondants et vérifiez la configuration à utiliser dans ce manuel. PSU0016 Message Power supply is absent. (Le bloc d'alimentation est manquant.) Message sur l'écran LCD PSU is absent. Check PSU. (Le bloc d'alimentation est manquant. Vérifiez le bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation a été retiré ou est défectueux. Action 1. Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2. Vérifiez que les câbles et les composants du sous-système ne sont pas endommagés. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0031 Message Cannot communicate with power supply . (Impossible de communiquer avec le bloc d'alimentation .) 139Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Cannot communicate with PSU . Re-seat PSU. (Impossible de communiquer avec le bloc d'alimentation . Réinsérez le bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation peut fonctionner, toutefois le contrôle du bloc d'alimentation sera dégradé. Les performances du système peuvent être dégradées. Action Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0032 Message The temperature for power supply is in a warning range. (La température pour l'alimentation est dans une plage d'avertissement). Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez l'environnement de fonctionnement système, notamment le débit d'air et la température d'entrée. Vérifiez les journaux du système pour les pannes de température et de composant thermique. PSU0033 Message The temperature for power supply is outside of the allowable range. (La température pour l'alimentation est en dehors de la plage autorisée). Message sur l'écran LCD PSU temperature outside of range. Check PSU. (La température du PSU est en dehors de la plage. Vérifiez le PSU). Détails Les performances du système peuvent être dégradées. Action Vérifiez l'environnement de fonctionnement système, notamment le débit d'air et la température d'entrée. Recherchez une panne de température et de composant thermique dans les journaux du système. PSU0034 Message An under voltage fault detected on power supply . (Un défaut de sous-tension a été détecté sur l'alimentation ). Message sur l'écran LCD An under voltage fault detected on PSU . Check power source. (Un défaut de sous-tension a été détecté sur le PSU . Vérifiez l'alimentation.) Détails Cette panne peut être le résultat d'un problème électrique lié aux câbles ou aux composants d'un sous-système dans le système. Action 1. Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2. Vérifiez que les câbles et les composants du sous-système ne sont pas endommagés. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à Getting Help (Obtention d'aide). PSU0035 Message An over voltage fault detected on power supply . (Un défaut de surtension a été détecté sur l'alimentation ). 140Code d'erreur Informations des messages Message sur l'écran LCD Over voltage fault on PSU . Check PSU. (Un défaut de surtension sur le PSU . Vérifiez le PSU). Action Vérifiez l'alimentation. Installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0036 Message An over current fault detected on power supply . (Un défaut de surintensité a été détecté sur l'alimentation ). Message sur l'écran LCD An over current fault detected on PSU . Check PSU. (Un défaut de surintensité a été détecté sur le PSU . Vérifiez le PSU). Détails Cette panne peut être le résultat d'un problème électrique lié aux câbles ou aux composants d'un sous-système dans le système. Action 1. Retirez puis installez de nouveau le bloc d'alimentation. 2. Vérifiez que les câbles et les composants du sous-système ne sont pas endommagés. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. PSU0037 Message Fan failure detected on power supply . (Une panne de ventilateur a été détectée sur l'alimentation .) Message sur l'écran LCD Fan failure detected on PSU . Check PSU. (Une panne de ventilateur a été détectée sur le . Vérifiez le PSU). Action Vérifiez s'il y a un blocage de ventilateur. Si le problème persiste, reportezvous à la section Obtention d'aide. PSU0076 Message A power supply wattage mismatch is detected; power supply is rated for watts. (Un déséquilibre de la puissance d'alimentation a été détecté ; l'alimentation est évaluée pour watts.) Message sur l'écran LCD PSU wattage mismatch; PSU = watts (Déséquilibre de puissance du PSU ; PSU = watts) Détails Les blocs d'alimentation doivent être de même type d'alimentation et de puissance. Action Installez les alimentations appariées et révisez ce manuel pour une configuration correcte. PSU1201 Message Power supply redundancy is lost. (Perte de la redondance du bloc d'alimentation.) Détails Le bloc d'alimentation tentera de fonctionner dans un état dégradé. Les performances du système et la redondance de l'alimentation peuvent être dégradées ou perdues. Action Vérifiez l'alimentation. Installez de nouveau le bloc d'alimentation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. 141Code d'erreur Informations des messages PSU1204 Message The power supplies are not redundant. Insufficient resources to maintain normal operations. (Les blocs d'alimentation ne sont pas redondants. Il n'y a pas suffisamment de ressources pour conserver un fonctionnement normal.) Message sur l'écran LCD PSU redundancy degraded. Check PSU cables. (Dégradation de la redondance du bloc d'alimentation. Vérifiez les câbles du bloc d'alimentation.) Détails Le mode de fonctionnement de l'alimentation n'est pas redondant à cause d'une exception de bloc d'alimentation, d'un changement de bloc d'alimentation ou d'alimentation du système. Action Examinez le journal des événements pour détecter des pannes de bloc d'alimentation. Vérifiez la configuration du système et la consommation électrique. PWR1004 Message The system performance degraded because power capacity has changed. (Dégradation des performances du système à cause d'une modification des capacités d'alimentation.) Détails Le système peut s'éteindre ou fonctionner dans un état dégradé. Action Examinez le journal des événements pour détecter des pannes de blocs d'alimentation. Vérifiez la configuration du système et la consommation électrique puis mettez à niveau ou installez les blocs d'alimentation en conséquence. PWR1005 Message The system performance degraded because the user-defined power capacity has changed. (Dégradation des performances du système à cause de la modification des capacités d'alimentation définies par l'utilisateur.) Détails Les paramètres d'alimentation définis par l'utilisateur ont affecté le fonctionnement du système. Action Si cela n'est pas prévu, vérifiez les modifications de configuration du système et les politiques d'alimentation. PWR1006 Message The system halted because system power exceeds capacity. (Arrêt du système car la puissance du système dépasse la capacité.) Message sur l'écran LCD System power demand exceeds capacity. System halted. (La demande de puissance du système dépasse la capacité. Arrêt du système.) Détails Arrêt du système car la puissance du système dépasse la capacité. Action Vérifiez la configuration du système, mettez à niveau les blocs d'alimentation ou réduisez la consommation de la puissance du système. RFM1008 Message Failure detected on Removable Flash Media . (Détection d'une erreur sur le support flash amovible .) Message sur l'écran LCD Removable Flash Media failed. Check SD Card. (Panne du support flash amovible . Vérifiez la carte SD). 142Code d'erreur Informations des messages Détails Une erreur est signalée au cours d'une lecture ou écriture de la carte SD. Action Réinitialisez le support flash. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. RFM1014 Message Removable Flash Media is write protected. (Le support flash amovible est protégé en écriture.) Message sur l'écran LCD Removable Flash Media is write protected. Check SD Card. (Le support flash amovible est protégé en écriture. Vérifiez la carte SD.) Détails La carte est protégée en écriture par un loquet sur la carte SD. Une carte protégée en écriture ne peut pas être utilisée. Action Si cela n'est pas prévu, retirez le support et désactivez la protection en écriture. RFM1201 Message Internal Dual SD Module redundancy lost. (Perte de la redondance du module SD double interne.) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module redundancy is lost. Check SD Card. (Perte de la redondance du module SD double interne. Vérifiez la carte SD.) Détails Une ou les deux cartes SD ne fonctionnent pas correctement. Action Reportez-vous à la section Obtention d'aide. RFM2001 Message Internal Dual SD Module is absent. (Le module SD double interne est manquant.) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module is absent. Check SD Card. (Le module SD double interne est manquant. Vérifiez la carte SD.) Détails Le module de la carte SD n'est pas détecté ou n'est pas installé. Action Si cela n'est pas prévu, réinstallez le module de la carte SD. RFM2002 Message Internal Dual SD Module is offline. (Le module SD double interne est hors ligne.) Détails Le module de la carte SD est installé mais peut être mal installé ou mal configuré. Action Réinstallez le module de la carte SD. RFM2004 Message Failure detected on Internal Dual SD Module . (Détection d'une panne sur le module SD double interne .) Message sur l'écran LCD Internal Dual SD Module is failed. Check SD Card. (Panne du module SD double interne . Vérifiez la carte SD.) Détails Le module de la carte SD est installé mais n'est pas correctement configuré ou ne réussit pas à s'initialiser. 143Code d'erreur Informations des messages Action Réinstallez le module de la carte SD et retirez puis réinstallez les cartes SD. RFM2006 Message Internal Dual SD Module is write protected. (Le module SD double interne est protégé en écriture.) Détails Le module est protégé en écriture. Les modifications ne peuvent être écrites sur le support. Action Si cela n'est pas prévu, retirez le support et désactivez la protection en écriture. SEC0031 Message The chassis is open while the power is on. (Le châssis est ouvert alors que le système est sous tension.) Message sur l'écran LCD Intrusion detected. Check chassis cover. (Intrusion détectée. Vérifiez le capot du châssis.) Détails Le châssis est ouvert. Les performances du système peuvent être dégradées et la sécurité compromise. Action Fermez le châssis. Vérifiez les journaux système. SEC0033 Message The chassis is open while the power is off. (Le châssis est ouvert alors que le système est hors tension.) Message sur l'écran LCD Intrusion detected. Check chassis cover. (Intrusion détectée. Vérifiez le capot du châssis.) Détails Le châssis a été ouvert alors que le système est hors tension. La sécurité du système peut avoir été compromise. Action Fermez le châssis et vérifiez l'inventaire du matériel. Vérifiez les journaux système. SEL0006 Message All event logging is disabled. (Désactivation de la journalisation de tous les événements.) Détails Ce message s'affiche lorsque la journalisation de tous les événements a été désactivée par l'utilisateur. Action Si cela n'est pas prévu, activez de nouveau la journalisation. SEL0008 Message Log is full. (Le journal est plein.) Détails Lorsque le journal est plein, les événements supplémentaires ne sont pas écrits dans le journal. Les événements plus anciens peuvent être écrasés et perdus. Ce message peut également s'afficher si l'utilisateur désactive la journalisation des événements. Action Sauvegardez et effacez le journal. SEL0012 Message Could not create or initialize the system event log. (Impossible de créer ou d'initialiser le journal des événements système.) 144Code d'erreur Informations des messages Détails Si le journal des événements système n'arrive pas à s'initialiser, l'état de la plateforme et les événements ne peuvent pas être enregistrés. Certains logiciels de gestion ne rapportent pas les exceptions de plateforme. Action Redémarrez le contrôleur de gestion ou le contrôleur iDRAC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance. SEL1204 Message An unknown system hardware failure detected. (Détection d'une panne d'un matériel du système inconnue.) Message sur l'écran LCD Unknown system hardware failure. (Panne d'un matériel du système inconnue.) Détails Si le journal des événements système n'arrive pas à s'initialiser, l'état de la plateforme et les événements ne peuvent pas être enregistrés. Certains logiciels de gestion ne rapportent pas les exceptions de plateforme. Action Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale prise en charge. Si le problème persiste, contactez le service d'assistance. TMP0118 Message The system inlet temperature is less than the lower warning threshold. (La température d'entrée du système est inférieure au seuil d'avertissement minimal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0119 Message The system inlet temperature is less than the lower critical threshold. (La température d'entrée du système est inférieure au seuil critique minimal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop froide. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation. TMP0120 Message The system inlet temperature is greater than the upper warning threshold. (La température d'entrée du système est supérieure au seuil d'avertissement maximal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. 145Code d'erreur Informations des messages Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. TMP0121 Message The system inlet temperature is greater than the upper critical threshold. (La température d'entrée du système est supérieure au seuil critique maximal.) Message sur l'écran LCD System inlet temperature is outside of range. Check Fans. (La température d'entrée du système ne se trouve pas dans les limites. Vérifiez les ventilateurs.) Détails La température de l'air ambiant est trop chaude ou un ou plusieurs ventilateurs sont en panne. Action Vérifiez l'environnement du système d'exploitation et examinez le journal des événements pour détecter des pannes de ventilateur. VLT0204 Message The system board voltage is outside of the allowable range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites autorisées.) Message sur l'écran LCD System board voltage is outside of range. (La tension de la carte système se trouve en dehors des limites.) Détails Le matériel du système a détecté une surtension ou une sous-tension. Si des exceptions de tension multiple surviennent de manière consécutive, le système peut s'arrêter en mode de prévention de défaillance. Action 1. Examinez les journaux des événements pour détecter des exceptions d'alimentation. 2. Configurez à nouveau le système sur la configuration minimale, configurez puis réinstallez les câbles du système. 3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide. Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous alerte des éventuels problèmes et invites auxquels vous devez répondre avant que le système ne poursuive sa tâche. Par exemple, avant de formater un disque dur, un message vous avertit que vous pouvez perdre toutes les données se trouvant sur le disque dur. Les messages d'avertissement interrompent généralement la tâche et demande que vous répondiez en saisissez o (oui) ou n (non). REMARQUE: Les messages d'avertissement sont générés par l'application ou par le système d'exploitation. Pour en savoir plus, consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent créer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur le système. Reportez-vous à Running The Embedded System Diagnostics (Exécution des diagnostics intégrés du système) pour obtenir plus d'informations sur les diagnostics du système. 146Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alertes pour votre système. Les messages d'alerte comprennent des messages d'informations, d'états, d'avertissements et de panne relatifs à l'état du lecteur, de la température, du ventilateur et de l'alimentation. Pour obtenir plus d'information, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes. 1471489 Obtention d'aide Contacter Dell REMARQUE: Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell. Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Visitez le site support.dell.com. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. 4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié. 149 ALIENWARE® MANUEL DE L’ORDINATEUR DE BUREAU02 02 / Le contenu du présent document est sujet à modification sans préavis. © 2009 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, sous quelque forme que ce soit, sans la permission écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce manuel : Alienware, AlienRespawn, AlienFX et le logo AlienHead sont des marques ou des marques déposées de Alienware Corporation. Dell est une marque de Dell Inc. Microsoft, Windows, Windows Vista et le logo du bouton Démarrer de Windows Vista sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Intel et SpeedStep sont des marques déposées et Core est une marque de Intel Corporation aux États-Unis et dans d’autres pays. Blu-ray Disc est une marque de la Blu-ray Disc Association. Bluetooth est une marque appartenant à Bluetooth SIG, Inc. et est utilisée par Dell sous licence. D’autres marques et noms commerciaux peuvent être utilisés dans ce manuel pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques ou noms ou de leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Modèle : D0IX Type : D0IX001 N/P : N272R Rév : A00 Août 2009 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. 03 03 / TABLE DES MATIÈRES INTRODUCTION . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . 6 Avant de configurer votre ordinateur de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Connecter l’écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Branchez le clavier et la souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Branchez le câble réseau (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Branchez le câble d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Appuyez sur le bouton d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Configuration de Microsoft Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 Connexion à Internet (optionnel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .11 CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU . . . . . . . .13 Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Bouton de rétro-éclairage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Vue de dessus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .19 Branchement d’imprimantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 Branchement de périphériques USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Branchement de périphériques FireWire (IEEE 1394) . . . . . . . . . . . . . . . 22 CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU. . . . . . . . . . 23 Centre de contrôle Alienware . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Travail avec RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24 Optimisation des performances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Configuration du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36 Ouverture et fermeture du panneau latéral . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .38 Vue interne de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Retrait et réinstallation du/des module(s) de mémoire . . . . . . . . . . . . .40 Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension . . . . . . . . . . . . . 4404 04 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 Astuces et conseils de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Sauvegarde et entretien général . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Outils de diagnostic logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48 Réponses aux problèmes courants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50 CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 AlienRespawn v2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Options de restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60 Protection par mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Disque AlienRespawn v2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71 Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71INTRODUCTION 05 05 / Cher client Alienware, Bienvenue dans la famille Alienware. Nous sommes ravis de vous accueillir parmi les utilisateurs perspicaces toujours plus nombreux d’ordinateurs haute performance. Les techniciens Alienware qui ont construit votre ordinateur se sont assurés que votre ordinateur haute performance est parfaitement optimisé et exploite pleinement ses capacités. Nous construisons des ordinateurs avec un but inébranlable: le construire comme si c’était le vôtre. Les techniciens ne s’arrêteront pas avant d’avoir atteint ou dépassé vos attentes pour votre nouvel ordinateur ! Nous avons testé intensivement votre ordinateur afin d’être sûrs que vous profitiez des niveaux les plus élevés de performance. En plus d’une période standard de déverminage, votre ordinateur a été évalué au moyen d’outils concrets, comme des points de référence synthétiques du niveau de performance. Nous vous invitons à partager votre expérience utilisateur avec votre nouvel ordinateur haute performance : donc, n’hésitez pas à envoyer un courrier électronique ou à appeler Alienware pour toutes questions ou préoccupations. Toute notre équipe partage votre enthousiasme pour les nouvelles technologies et nous espérons que profiterez de votre nouvel ordinateur autant que nous avons apprécié le construire pour vous. Cordialement, Équipe Alienware INTRODUCTION INTRODUCTIONCHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 06 06 / CHAPTER 1: SETTING UP YOUR DESKTOP CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU07 07 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Documentation produit et supports La documentation qui accompagne votre ordinateur de bureau Alienware® est conçue pour fournir des réponses à de nombreuses questions que vous pouvez vous poser en explorant les possibilités de votre nouvel ordinateur. Consultez la documentation pour obtenir des informations techniques ou en savoir plus sur l’utilisation générale, pour répondre à des questions dans le futur ou vous aider à trouver des réponses et des solutions. Le support qui accompagne votre ordinateur de bureau est mentionné dans certaines sections de la documentation et peut être nécessaire pour accomplir certaines tâches. Comme toujours, notre équipe de support technique est à votre disposition et prête à vous aider. Mise en place de votre ordinateur AVERTISSEMENT : ne placez pas l’ordinateur de bureau près d’un radiateur ou d’une bouche de chauffage ou sur ceux-ci. Si tout votre ordinateur ou une partie de celui-ci est placé dans une armoire, veillez à ce qu’il soit convenablement ventilé. N’installez pas l’ordinateur dans un endroit humide ou tout endroit où il peut être exposé à la pluie ou à l’eau. Veillez à ne renverser aucun liquide sur ou dans l’ordinateur. Lors de l’installation de votre ordinateur de bureau, assurez-vous que : • Il est placé sur une surface qui est à la fois plane et stable. • Les connecteurs d’alimentation et des autres câbles ne sont pas coincés entre l’ordinateur de bureau et un mur, ou tout autre objet. Avant de configurer votre ordinateur de bureau Félicitations ! Vous venez d’acquérir un Alienware® Area-51 ! Lisez les consignes de sécurité et de configuration avant de procéder au raccordement de votre nouvel ordinateur de bureau Commencez par ouvrir soigneusement la boîte et à retirer les composants qui vous ont été livrés. Avant de configurer votre ordinateur de bureau ou ses composants, assurez-vous qu’aucun élément n’a été endommagé pendant le transport. Reportez-vous à la facture jointe pour vérifier la présence de tous les éléments commandés. Signalez tous les composants manquants au service clientèle dans les 5 jours suivant la réception du colis. Tous les éléments signalés manquants après les 5 jours suivant la réception du colis ne seront pas pris en compte. Voici quelques éléments habituels à contrôler : • Ordinateur • Clé du CD Microsoft® située au dos de l’ordinateur • Clavier (si commandé) • Souris (si commandée) • Haut-parleurs multimédias et caisson de basses (si commandés) • Manettes de jeu (si commandées) Vous pouvez également avoir besoin d’un petit tournevis à tête plate et/ou à tête Phillips pour brancher les câbles périphériques à l’ordinateur.08 08 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Type de connexion Ordinateur Câble Écran DVI à DVI (câble DVI) DVI à VGA (adaptateur DVI à VGA + câble VGA) HDMI à HDMI (câble HDMI) HDMI à DVI (adaptateur HDMI à DVI + câble DVI) DisplayPort à DisplayPort (câble DisplayPort) • Rien n’entrave le flux d’air devant, derrière ou en dessous de l’ordinateur de bureau. • L’ordinateur de bureau dispose d’un espace suffisant permettant d’accéder aux lecteurs optiques et autres lecteurs de stockage externes. Connecter l’écran Connectez l’écran à l’aide du connecteur situé sur la carte graphique de votre ordinateur. REMARQUE : un connecteur DVI, HDMI ou DisplayPort peut être disponible sur la carte graphique que vous avez achetée. Pour acheter l’adaptateur DVI à VGA, HDMI à DVI et des câbles HDMI ou DVI supplémentaires, rendez-vous sur le site Web de Dell à l’adresse www.dell.com. Utilisez les câbles appropriés selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre écran. REMARQUE : lorsque vous connectez un seul écran, connectez-le à UN SEUL connecteur de votre ordinateur.09 09 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Branchez le clavier et la souris Branchez le câble réseau (optionnel)010 010 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Appuyez sur le bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton situé en haut de l’ordinateur. Branchez le câble d’alimentation AVERTISSEMENT : les connecteurs d’alimentation et multiprises peuvent varier d’un pays à l’autre. L’utilisation d’un câble non compatible ou le branchement incorrect du câble sur la multiprise ou la prise secteur peuvent provoquer un incendie ou endommager l’équipement.011 011 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration d’une connexion sans fil REMARQUE : pour configurer votre routeur sans fil, consultez la documentation qui l’accompagne. Avant d’utiliser la connexion Internet sans fil, vous devez vous connecter à votre routeur sans fil. Pour configurer la connexion à un routeur sans fil: Windows Vista® 1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer → Connexion. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Windows® 7 1. Assurez-vous que le sans-fil est activé sur votre ordinateur. 2. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 3. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Réseau et Internet→ Centre Réseau et partage→ Connexion à un réseau. 4. Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Configuration de Microsoft Windows PRÉCAUTION : n’interrompez pas le processus de configuration du système d’exploitation. Vous risqueriez de rendre l’ordinateur inutilisable. Votre ordinateur est préconfiguré avec le système d’exploitation demandé lors de la commande. Pour configurer les paramètres restants, suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Connexion à Internet (optionnel) Configuration d’une connexion câblée • Si vous utilisez une connexion d’accès par ligne commutée, branchez la ligne téléphonique sur le connecteur du modem USB externe et sur la prise téléphonique murale, avant de configurer la connexion Internet. • Si vous utilisez une connexion DSL ou modem câble/satellite, contactez votre fournisseur d’accès Internet (FAI) ou votre fournisseur de service téléphonique cellulaire pour obtenir des instructions de configuration. Pour terminer la configuration de votre connexion Internet câblée, suivez les instructions de la section « Configuration de votre connexion Internet » à la page 12.012 012 / CHAPITRE 1 : CONFIGURATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Réseau et Internet→ Centre Réseau et partage→ Configurer une connexion ou un réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. Configuration de votre connexion Internet Les fournisseurs d’accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon les pays. Contactez votre FAI pour connaître les offres disponibles dans votre pays. Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d’accès Internet (FAI) subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement. Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre FAI. Si vous n’avez pas de FAI, l’Assistant Windows Vista ® Connexion à Internet vous aide à en trouver un. REMARQUE : les procédures suivantes concernent l’affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre ordinateur est réglé sur le mode d’affichage classique de Windows. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. 2. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 3. Cliquez sur Réseau et Internet→ Centre Réseau et partage→ Configurer une connexion ou un réseau→ Se connecter à Internet. La fenêtre Se connecter à Internet s’affiche. REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez sur Comment choisir ou contactez votre FAI. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran et utilisez les informations de configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de configuration. 013 013 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Ce chapitre fournit des informations concernant votre nouvel ordinateur de bureau ; ces informations vous permettront de vous familiariser avec ses diverses CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE fonctions, et d’être rapidement opérationnel. VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 2: GETTING TO KNOW YOUR DESKTOP014 014 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 1 Bouton d’alimentation — Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre l’ordinateur. Ce bouton s’allume pour indiquer que l’ordinateur est sous tension. La couleur du rebord du bouton indique l’état d’alimentation. • Éteint — l’ordinateur est éteint, en mode Mise en veille prolongée ou n’est pas alimenté. • Blanc fixe — l’ordinateur est sous tension. • Blanc clignotant — l’ordinateur est en mode Veille. 2 Lecteur optique — Lit ou enregistre des CD, des DVD et des disques Blu-ray. 3 Baies de lecteur optique (2) — Peut prendre en charge des lecteurs optiques supplémentaires (en option). 4 Alienhead • Area-51 Standard — Appuyez sur le Alienhead puis abaissez ou fermez manuellement le panneau des lecteurs. • Area-51 ALX — Appuyez sur le Alienhead pour abaisser ou fermer le panneau des lecteurs à l’aide du couvercle robotisé. Lorsque l’ordinateur est hors tension, appuyez sur le panneau des lecteurs pour l’abaisser. 5 Panneau des lecteurs — Recouvre le(s) lecteur(s) optique(s) ou les baies de lecteur optique. 6 Bouton d’éjection du lecteur optique — Éjecte le plateau du lecteur optique. Vue frontale 3 2 1 6 4 5015 015 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 1 Emplacement pour verrou de sécurité — Permet de brancher sur l’ordinateur un câble de sécurité du commerce. REMARQUE : avant d’acheter un câble de sécurité, vérifiez qu’il est bien compatible avec l’emplacement pour verrou de sécurité de votre ordinateur. 2 Connecteurs du panneau arrière — Permettent de connecter des périphériques USB, audio et autres aux connecteurs appropriés. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section « Connecteurs du panneau arrière » à la page 16. 3 Logements pour carte d’extension — Permettent un accès aux connecteurs des cartes PCI et PCI express installées. 4 Connecteur d’alimentation — Permet de connecter le câble d’alimentation. 5 Loquet — Ferme ou ouvre l’emplacement du verrou de sécurité et verrouille ou libère le panneau d’éjection. Faites glisser le loquet vers la gauche pour accéder au verrou de sécurité et pour verrouiller le panneau d’éjection. Pour obtenir des informations sur le panneau latéral, reportez-vous à la section « Retrait et réinstallation du panneau latéral » à la page 38. Vue arrière 1 4 2 3 5016 016 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU 1 Connecteur de clavier PS/2 — Permet de connecter un clavier standard PS/2. 2 Connecteur S/PDIF optique — Permet de connecter des amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique à l’aide d’un câbles optiques numériques. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique. 3 Connecteurs USB 2.0 (6) — Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 4 Connecteur eSATA — Permet de connecter des périphériques de stockage compatibles eSATA tels que des disques durs ou des lecteurs optiques externes. 5 Connecteurs audio — Permettent de connecter des haut-parleurs, un microphone et un casque. REMARQUE : pour plus d’informations sur les connecteurs audio, reportez-vous à la section « Branchement de haut-parleurs externes » à la page 20. 6 Connecteurs réseau (2) — Connectent l’ordinateur à un réseau ou à un périphérique large bande. 7 Connecteur IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en charge des débits multimédias ultra-rapides, comme des caméras vidéo numériques. 8 Connecteur coaxial S/PDIF — Sert à connecter des amplificateurs, des haut-parleurs ou un téléviseur pour une sortie audio numérique à l’aide de câbles coaxiaux numériques. Ce format transfère le signal audio sans passer par un processus de conversion du signal audio analogique. 9 Connecteur de souris PS/2 — Permet de connecter une souris standard PS/2. Connecteurs du panneau arrière 9 8 6 4 3 1 5 2 7017 017 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Vue de dessus Accès aux connecteurs du panneau supérieur Appuyez vers le bas sur le panneau supérieur pour accéder aux connecteurs du panneau supérieur. 1 1 Panneau supérieur Bouton de rétro-éclairage Sert à éclairer les connecteurs du panneau arrière. Cette lumière s’éteint automatiquement au bout de quelques secondes.018 018 / CHAPITRE 2 : PRISE EN MAIN DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Connecteurs du panneau supérieur 1 2 3 4 5 1 Connecteurs USB 2.0 (3) — Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu’une souris, un clavier, une imprimante, un lecteur externe ou un lecteur MP3. 2 Connecteur eSATA — Permet de connecter des périphériques de stockage compatibles eSATA tels que des disques durs ou des lecteurs optiques externes. 3 IEEE 1394 — Permet de brancher des périphériques multimédias en série à grande vitesse comme des caméras numériques. 4 Connecteur de casque — Permet de connecter un casque. REMARQUE : pour connecter un haut-parleur ou un système audio alimenté, utilisez le connecteur de sortie audio ou un des connecteurs S/PDIF situés à l’arrière de l’ordinateur. 5 Connecteur de microphone — Permet de relier un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie.019 019 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Ce chapitre vous indique comment raccorder des périphériques optionnels à votre ordinateur de bureau pour améliorer votre expérience utilisateur audio, CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE visuelle et numérique. PÉRIPHÉRIQUES CHAPTER 3: CONNECTING DEVICES020 020 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Branchement de haut-parleurs externes Cinq connecteurs de sortie audio et un connecteur d’entrée audio sont intégrés à votre ordinateur Alienware. Les connecteurs de sortie audio produisent un son de qualité et prennent en charge le son ambiophonique 7.1 (Surround). Vous pouvez brancher le connecteur d’entrée audio d’une chaîne stéréo ou d’un système de haut-parleurs pour une expérience utilisateur supérieure de jeu et multimédia. REMARQUE : sur les ordinateurs équipés d’une carte son, utilisez le connecteur de la carte. 1 2 3 6 5 4 1 Connecteur latéral pour effet Surround gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs latéraux pour effet Surround gauche/droite. 2 Connecteur arrière pour effet Surround gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs arrière pour effet Surround gauche/droite. 3 Connecteur de centre/caisson de basses — Permet de connecter un haut-parleur centre/caisson de basse. 4 Connecteur ligne d’entrée — Permet de connecter des périphériques d’enregistrement ou de lecture tels qu’un microphone, un lecteur de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope. 5 Connecteur avant ligne de sortie gauche/droite — Permet de connecter des haut-parleurs avant gauche/droite. 6 Connecteur de microphone — Permet de relier un microphone pour une entrée vocale ou musicale dans un programme sonore ou de téléphonie. 021 021 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Branchement d’imprimantes Branchement d’une imprimante Plug and Play Si votre imprimante prend en charge le Plug-and-Play, Microsoft Windows le détectera et tentera d’installer automatiquement l’imprimante. Dans certains cas, Windows peut exiger un pilote pour l’imprimante. Ce pilote se trouve sur le CD du logiciel qui accompagne l’imprimante. 1. Branchez le câble USB de l’imprimante à un connecteur USB disponible sur votre ordinateur. 2. Branchez le câble d’alimentation de l’imprimante à une multiprise, un onduleur ou une prise murale, à trois broches et disposant d’une prise de terre. 3. Allumez l’imprimante et Microsoft Windows détectera automatiquement le périphérique et tentera d’installer le pilote adéquat. Deux types de connecteurs audio : 1 2 1 Connecteur jack stéréo — Ce type de connecteur doit se trouver sur la prise jack de votre casque. 2 Connecteur jack mono — Ce type de connecteur doit se trouver sur votre microphone.022 022 / CHAPITRE 3 : RACCORDEMENT DE PÉRIPHÉRIQUES Branchement d’une imprimante non Plug and Play Windows Vista® 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio→ Ajouter une imprimante. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration. 2. Cliquez sur Matériel et audio→ Périphériques et imprimantes→ Ajouter une imprimante. 3. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre imprimante. Branchement de périphériques USB Branchez les périphériques USB à un connecteur USB disponible sur votre ordinateur. Microsoft Windows détectera automatiquement le périphérique et tentera d’installer le pilote adéquat. Dans certains cas, Windows peut exiger un pilote. Ce pilote se trouve sur le CD du logiciel qui accompagne le périphérique. Si votre clavier ou votre souris utilise une connexion USB, branchez son connecteur USB dans une prise USB disponible de l’ordinateur. Branchement de périphériques FireWire (IEEE 1394) Branchez le périphérique IEEE 1394 dans le connecteur IEEE 1394 de votre ordinateur. Le système d’exploitation détectera automatiquement le périphérique et tentera d’installer le pilote adéquat. Dans certains cas, Windows peut exiger un pilote. Ce pilote se trouve sur le CD du logiciel qui accompagne le périphérique. Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la documentation livrée avec votre périphérique.023 023 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU CHAPTER 4: USING YOUR DESKTOP024 024 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Contrôles thermiques Les contrôles thermiques vous permettent de contrôler la chaleur et l’aération de votre ordinateur en modifiant la vitesse du ventilateur et le comportement des entrées d’air situées au sommet de votre ordinateur. Travail avec RAID Une matrice redondante de disques indépendants (RAID) est une configuration de stockage par disques qui permet d’accroître les performances ou la redondance des données. Il existe quatre niveaux de RAID de base, qui sont présentés dans cette section. • Le niveau de RAID 0 est recommandé pour de meilleures performances (rapidité du traitement). • Le niveau de RAID 1 est recommandé aux utilisateurs nécessitant un haut niveau d’intégrité des données. • Le niveau de RAID 5 est recommandé pour de meilleures performances et la tolérance des pannes. • Le niveau de RAID 10 est recommandé pour de meilleures performances et l’intégrité des données. REMARQUE : RAID exige plusieurs disques durs. Le nombre de disques durs requis varie selon la configuration RAID. Centre de contrôle Alienware Le Centre de commande Alienware® , qui permet d’accéder au logiciel exclusif d’Alienware, est un panneau de configuration que l’on peut mettre à jour en continu. Au fur et à mesure de la mise sur le marché de nouveaux programmes, Alienware les télécharge directement dans le Centre de contrôle, ce qui vous permet de construire une bibliothèque d’outils de gestion système, d’optimisation et de personnalisation. Pour accéder au Centre de contrôle, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Alienware→ Centre de contrôle→ Centre de contrôle. AlienFX AlienFX vous permet de personnaliser le comportement des voyants de votre ordinateur. Vous pouvez affecter des comportements de voyants à des événements tels que la réception de nouveaux e-mails, le passage de l’ordinateur en mode Veille et l’ouverture d’une nouvelle application. AlienFusion AlienFusion vous donne accès aux commandes de gestion de l’alimentation de l’ordinateur Alienware pour optimiser les économies d’énergie.025 025 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU RAID 0 PRÉCAUTION : le niveau de RAID 0 ne permet aucune redondance. Par conséquent, la panne d’un lecteur entraîne la perte de toutes les données. Effectuez régulièrement des sauvegardes pour protéger vos données. Le niveau de RAID 0 utilise la technique de segmentation des données pour permettre un taux rapide d’accès aux données. Le segmentation des données consiste à écrire les segments ou bandes consécutives de données séquentiellement à travers les lecteurs physiques de manière à créer un lecteur virtuel de grande taille. Cette technique permet à un des lecteurs de lire des données tandis que l’autre lecteur recherche le bloc suivant et le lit. RAID 0 Disque 0 Disque 1 RAID 0 utilise l’ensemble des capacités de stockage des deux lecteurs. Par exemple, deux disques durs de 2 Go sont combinés et forment un espace de 4 Go pour le stockage de données. REMARQUE : dans une configuration RAID 0, la taille de la configuration égale la taille du plus petit lecteur multipliée par le nombre de lecteurs installés dans la configuration. RAID 1 Le niveau de RAID 1 utilise la mise en miroir des données pour optimiser l’intégrité des données. Lorsque des données sont écrites sur le lecteur principal, les données sont également dupliquées, ou mises en miroir, sur l’unité secondaire de la configuration. RAID 1 privilégie la redondance des données aux dépens des taux élevés d’accès aux données. RAID 1 Disque 0 Disque 1 Si une panne de lecteur survient, les opérations de lecture et écriture sont transférées au lecteur restant. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données du lecteur restant. REMARQUE : dans une configuration en RAID 1, la taille de la configuration égale la taille du plus petit lecteur installé dans la configuration.026 026 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU RAID 10 RAID 10, combinaison de RAID 1 et RAID 0, utilise la segmentation des données sur des disques miroir. Il permet une vitesse élevée de transfert des données et la redondance totale des données. RAID 10 peut prendre en charge jusqu’à huit plages, et jusqu’à 32 disques physiques par plage. Disque 0 Disque 1 Disque 2 Disque 3 RAID 5 Le niveau de RAID 5 utilise la parité des données. RAID 5 entrelace les données et la parité sur trois lecteurs ou plus. Cette technique permet la segmentation des données par octet et la correction des erreurs d’entrelacement (en faisant rouler la matrice des parités). Il en résulte d’excellentes performances et une bonne tolérance des pannes. Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et écriture sont transférées aux lecteurs sains. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à l’aide des données de ces lecteurs. Les données étant dupliquées sur les lecteurs principal et supplémentaires, les quatre lecteurs de 120 Go offrent un espace de stockage des données collectif maximum de 360 Go. Disque 0 Disque 1 Disque 2 Disque 3027 027 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sur les ordinateurs équipés du processeur Intel® Core™i7 Extreme Edition, les niveaux de surcadençage prédéfinis du BIOS permettent de surcadencer facilement l’ordinateur. Les options suivantes sont disponibles à la page Contrôle de la fréquence/tension de la Configuration du système : • Paramètre OC (SO) niveau 1 • Paramètre OC (SO) niveau 2 • Paramètre OC (SO) niveau 3 Pour des informations supplémentaires, reportez-vous à la section «Configuration du BIOS » à la page 28. Réglage des performances basé sur le logiciel Des utilitaires tels que Intel Extreme Tuning Utility qui peuvent être préinstallés sur votre ordinateur, permettent d’en optimiser les performances. Pour des informations supplémentaires sur les options disponibles, reportezvous au fichier d’aide de cet utilitaire. Optimisation des performances Votre ordinateur a été configuré pour fonctionner de manière optimale avec de nombreuses applications. En fonction de la configuration choisie à l’achat, l’ordinateur peut avoir été surcadencé en usine pour vous offrir les meilleures performances possibles lorsqu’il utilise des applications gourmandes en ressources, notamment les jeux et le développement multimédia. PRÉCAUTION : le support technique vérifie le bon fonctionnement de l’ordinateur selon les paramètres définis en usine. Alienware n’offre pas de support technique pour les problèmes matériels ou logiciels survenant lors d’une utilisation en dehors de cette configuration d’usine. Réglage des performances selon la configuration du système PRÉCAUTION : le fonctionnement du processeur ou d’autres composants du système au-delà des paramètres prédéfinis dans le BIOS n’est pas recommandé. Ceci pourrait entraîner une instabilité du système, une durée de fonctionnement réduite ou des dommages permanents des composants.028 028 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration du BIOS Configuration système Les options de configuration système permettent de : • modifier les informations de configuration du système après l’ajout, la modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur. • définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur. • visualiser l’espace mémoire installé ou définir le type de disque dur installé. Avant d’utiliser la configuration système, il est recommandé de noter les informations actuelles de configuration système pour pouvoir s’y référer ultérieurement. PRÉCAUTION : si vous n’êtes pas un utilisateur chevronné, ne modifiez pas les paramètres de configuration système. Certaines modifications peuvent altérer le fonctionnement de votre ordinateur. Accès à la configuration du système 1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 2. Pendant le démarrage de l’ordinateur, appuyez sur immédiatement avant l’apparition du logo du système d’exploitation pour accéder à l’Utilitaire de configuration du BIOS. REMARQUE : en cas d’erreur lors de l’autotest au démarrage (POST), vous pouvez également entrer dans l’Utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur , lorsque vous y êtes invité. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. REMARQUE : une panne du clavier peut être due à une touche maintenue enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter ce genre de problème, appuyez et relâchez la touche , à intervalles réguliers, jusqu’à ce que l’écran de configuration système s’affiche. Écrans de configuration du système La fenêtre Utilitaire de configuration du BIOS affiche les informations de configuration actuelles ou modifiables de votre ordinateur. Les fonctions des touches s’affichent en bas de la fenêtre de l’Utilitaire de configuration du BIOS où les touches et leurs fonctions dans le champ actif sont indiquées.029 029 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Options de configuration du système REMARQUE : en fonction de votre ordinateur et des périphériques installés, les éléments répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou ne pas s’afficher tels qu’ils sont répertoriés. REMARQUE : pour consulter les informations mises à jour de configuration du système, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals. Informations système Product Name (Nom du produit) Affiche le nom du produit. BIOS Version (Version du BIOS) Affiche la version du BIOS, son numéro et la date. Input Service Tag (Champ du numéro de service) Permet de saisir le numéro de service Service Tag (Numéro de service) Affiche le numéro de service de votre ordinateur. Asset Tag (Numéro d’inventaire) Affiche le numéro d’inventaire de votre ordinateur. Informations système Memory Installed (Mémoire installée) Affiche l’espace mémoire installé sur l’ordinateur. Memory Available (Mémoire disponible) Affiche l’espace mémoire disponible sur l’ordinateur. Memory Technology (Technologie de mémoire) Affiche le type de technologie de mémoire utilisée. Memory Speed (Vitesse mémoire) Affiche la vitesse de la mémoire. CPU ID/uCode ID (ID de l’unité centrale ID/de l’uCode) Affiche l’ID du processeur. CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse du processeur. Current QPI Speed (Vitesse QPI actuelle) Affiche la vitesse QPI. Cache L2 Affiche la taille du cache L2 du processeur. Cache L3 Affiche la taille du cache L3 du processeur.030 030 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Fonctions CMOS standard System Time (hh:mm:ss) (Heure système) Affiche l’heure actuelle. System Date (mm:dd:yy) (Date du système mm:jj:aa) Affiche la date actuelle. SATA 1 Affiche le lecteur SATA 1 intégré à l’ordinateur. SATA 2 Affiche le lecteur SATA 2 intégré à l’ordinateur. SATA 3 Affiche le lecteur SATA 3 intégré à l’ordinateur. SATA 4 Affiche le lecteur SATA 4 intégré à l’ordinateur. SATA 5 Affiche le lecteur SATA 5 intégré à l’ordinateur. SATA 6 Affiche le lecteur SATA 6 intégré à l’ordinateur. SATA 7 Affiche le lecteur SATA 7 intégré à l’ordinateur. SATA 8 Affiche le lecteur SATA 8 intégré àl’ordinateur. IDE Master (IDE Maître) Affiche le lecteur IDE maître intégré à l’ordinateur. IDE Slave (IDE esclave) Affiche le lecteur IDE esclave intégré à l’ordinateur. Wait For ‘F1’ If Error (Attendre « F1 » si erreur) S’il est activé, l’ordinateur affiche les erreurs détectées au cours du POST. Appuyez sur pour continuer. Fonctions avancées du BIOS Bootup Num-Lock (Activ VerrNum) Active le VerrNum. ACPI APIC support (Support ACPI APIC) Inclut le pointeur ACPI APIC à la liste de pointeurs RSDT. OptionRom Display Screen (Affichage écran OptionRom) Définit le mode d’affichage de l’écran Raid Option Rom. (masquer ; afficher) CD/DVD Drives (Lecteurs de CD/DVD) Définit l’ordre d’amorçage des lecteurs de CD/ DVD. Fonctions de configuration au démarrage 1st Boot Device (1er périphérique d’amorçage) Affiche le premier périphérique d’amorçage. 2nd Boot Device (2ème périphérique d’amorçage) Affiche le deuxième périphérique d’amorçage. Hard Disk Drives (Lecteurs de disque dur) Définit l’ordre d’amorçage des disques durs. Les éléments affichés sont dynamiquement mis à jour selon les disques durs détectés. CD/DVD Drives (Lecteurs de CD/ DVD) Définit l’ordre d’amorçage des lecteurs de CD/DVD.031 031 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration de l’UC XD Bit Capability (Capacité XD en bits) Active la capacité XD en bits pour permettre au processeur de distinguer les bits de code exécutables de ceux qui ne peuvent pas être exécutés. Intel ® Speedstep™ tech Si cette technologie est activée, la vitesse d’horloge et la tension nominale du processeur sont dynamiquement réglées selon la charge du processeur. Intel ® C State Tech Si cette technologie est activée, le paramètre C State : Processor idle (Processeur inactif) est défini sur C2/C3/C4. Périphériques intégrés USB Functions (Fonctions USB) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur USB intégré. HD Audio Controller (Contrôleur audio DD) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Onboard IEEE1394 Controller (Contrôleur IEEE1394 intégré) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur IEEE 1394 intégré. LAN1 BCM5784 Device (Périphérique BCM5784 LAN1) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur LAN1 intégré. Périphériques intégrés LAN1 Option ROM (ROM option LAN1) Permet d’activer ou de désactiver l’option d’amorçage de contrôleur réseau. LAN2 BCM5784 Device (Périphérique BCM5784 LAN2) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur LAN2 intégré. LAN2 Option ROM (ROM option LAN2) Permet d’activer ou de désactiver l’option d’amorçage de contrôleur réseau. JMicron 363 ATA Controller (Contrôleur ATA JMicron 363) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur ATA intégré. SiL3132 E-Sata Device (Périphériques E-Sata SiL3132) Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur e-SATA. Configure SATA#1-6 as (Configurer SATA No 1-6 en tant que) Permet de configurer le contrôleur de disque dur intégré en tant que AHCI ou RAID. AHCI CD/DVD Boot Time out (Délai de démarrage CD/DVD AHCI) Permet de définir le délai d’attente SATA ou CD/DVD en mode AHCI. 032 032 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Configuration de la gestion de l’alimentation Suspend Mode (Mode Suspendre) Définit le mode d’économie d’énergie de la fonction ACPI. AC Recovery (Restauration AC) Définit les actions de l’ordinateur à la restauration de l’alimentation. Remote Wakeup (Réveil à distance) Définit le réveil du système à partir d’une carte LAN, LAN PCIE-X1 ou PCI LAN intégrée. Auto Power On (Mise en route automatique) Permet à l’ordinateur de démarrer à une heure définie. Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension) CPU Speed (Vitesse de l’UC) Affiche la vitesse actuelle de l’UC. Memory Speed (Vitesse de la mémoire) Affiche la vitesse actuelle de la mémoire. Current QPI Speed (Vitesse QPI actuelle) Affiche la vitesse QPI actuelle. QPI Frequency (Fréquence QPI) Permet de définir la fréquence QPI. Memory Ratio (Rapport mémoire) Permet de modifier le rapport mémoire. Frequency/Voltage Control (Contrôle de la fréquence/de la tension) CPU Core (Non-Turbo) Ratio (Rapport noyau UC non turbo) Affiche le rapport entre l’horloge du noyau du processeur et la fréquence FSB. Advance DRAM Configuration (Configuration DRAM avancée) Permet d’accéder au sous-menu de configuration DRAM avancée Overclock Configuration (Configuration surcadençage) Permet d’accéder au sous-menu de configuration du surcadençage Overvoltage Configuration (Configuration surtension) Permet d’accéder au sous-menu de la configuration de la surtension Load Level 1 OC Setting (Paramètre SO charge niveau 1) Permet de restaurer les paramètres de surcadençage de niveau 1 définis en usine. S’affiche uniquement en présence d’un processeur XE. Load Level 2 OC Setting (Paramètre SO charge niveau 2) Permet de restaurer les paramètres de surcadençage de niveau 2 définis en usine. S’affiche uniquement en présence d’un processeur XE. Load Level 3 OC Setting (Paramètre SO charge niveau 3) Permet de restaurer les paramètres de surcadençage de niveau 3 définis en usine. S’affiche uniquement en présence d’un processeur XE.033 033 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sous-menu de configuration avancée de la DRAM Memory-Z (Mémoire Z) Ouvre le sous-menu et affiche la configuration SPD de chaque module de mémoire. Advanced Memory Settings (Paramètres de mémoire avancés) Permet de basculer au mode Manuel et de définir tous les paramètres de temporisation. tCL Affiche le délai de signal d’échantillonnage d’adresses en colonnes (personnalisable en mode Manuel). tRCD Affiche la temporisation du délai RAS à CAS (personnalisable en mode Manuel). tRP Affiche la temporisation du délai de précharge RAS (personnalisable en mode Manuel). tRAS Affiche la temporisation du délai de signal d’échantillonnage d’adresses en lignes (personnalisable en mode Manuel). tRFC Affiche la temporisation du cycle de rafraîchissement archives/ rafraîchissement (personnalisable en mode Manuel). Sous-menu de configuration avancée de la DRAM tWR Affiche la temporisation du délai de récupération écriture (personnalisable en mode Manuel). tWTR Affiche le délai d’écriture à lecture (personnalisable en mode Manuel). tRRD Affiche le délai RAS à RAS (personnalisable en mode Manuel). tRTP Affiche le délai de la commande lecture à précharge (personnalisable en mode Manuel). 1T/2T Timing (Délai 1T/2T) Affiche le taux de commande (personnalisable en mode Manuel). Sous-menu de configuration du surcadençage Adjust CPU BClk (MHz) (Régler BClk UC) Permet de régler le BClk du processeur. Spread Spectrum (Spectre étendu) Active/désactive la modulation de spectre étendu. Adjust PCI Frequency (MHz) (Réglage de la fréquence PCI) Permet de régler la fréquence PCI. Adjust PCI-E Frequency (MHz) (Réglage de la fréquence PCI-E (MHz) Permet de régler la fréquence PCI-E.034 034 / CHAPITRE 4 : UTILISATION DE VOTRE ORDINATEUR DE BUREAU Sous-menu de configuration du surcadençage Intel® Turbo Mode tech Si cette technologie est activée, elle permet au processeur de fonctionner à des fréquences plus élevées que celles indiquées. [1-4] Core CPU Turbo Ratio Limit (Limite du rapport turbo des noyaux de l’UC 1-4) Rapport limite pour les noyaux 1-4. Turbo Mode TDC Limit Override (Écrasement de la limite TDC en mode Turbo) Permet de programmer les seuils actuels pour le processeur, en mode Turbo. Turbo Mode TDP Limit Override (Écrasement de la limite TDP en mode Turbo) Permet de programmer les seuils d’alimentation pour le processeur, en mode Turbo. Sous-menu de configuration de la surtension CPU Temperature Sensor (Capteur de température de l’UC) Affiche la température du processeur en Celsius et Fahrenheit. VCore Affiche la tension du noyau du processeur. Dynamic CPU VCore Offset (Décalage dynamique VCore de l’UC) Décalage de la tension du noyau du processeur. DDR3 Memory Voltage (Tension mémoire DDR3) Règle la tension de la mémoire DDR3. Sous-menu de configuration de la surtension IOH Voltage (Tension IOH) Règle la tension IOH. QPI and Uncore Voltage (Tension QPI et Uncore) Règle la tension QPI et Uncore. Fonctions de sécurité du BIOS Change Supervisor Password (Modifier le mot de passe superviseur) Permet de définir ou de modifier le mot de passe superviseur. Change User Password (Modifier le mot de passe utilisateur) Permet de définir ou de modifier le mot de passe utilisateur. Vous ne pouvez pas utiliser le mot de passe utilisateur pour modifier la configuration du BIOS. Quitter Exit Options (Options Quitter) Fournit des options permettant d’enregistrer les modifications et de quitter, d’annuler les modifications et de quitter et de charger les paramètres optimaux par défaut.035 035 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Ce chapitre fournit des recommandations et instructions pour augmenter la puissance de traitement et l’espace de stockage, en mettant à niveau l’équipement. Vous pouvez acheter des composants pour votre ordinateur sur www.dell.com ou www.alienware.com. REMARQUE : reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals pour consulter les instructions d’installation de tous les composants susceptibles d’être entretenus par l’utilisateur. Les pièces achetées auprès de Dell et Alienware sont accompagnées d’instructions de remplacement spécifiques. CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT CHAPTER 5: INSTALLING ADDITIONAL OR REPLACEMENT COMPONENTS036 036 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Avant de commencer Cette section fournit les instructions de retrait et d’installation des composants de votre ordinateur. À moins d’indication contraire, les conditions suivantes doivent exister préalablement à chaque procédure : • Vous avez effectué les étapes des sections « Mise hors tension de votre ordinateur » et « Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur » de cette section. • Vous avez lu les consignes de sécurité qui accompagnent votre ordinateur. • Pour remplacer un composant ou pour l’installer, s’il a été acheté séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse. Mise hors tension de l’ordinateur de bureau PRÉCAUTION : pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts, fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l’arrêt du système. 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, et quittez tous les programmes en cours d’exécution. 2. Cliquez sur Démarrer → Arrêter. L’ordinateur s’éteint, une fois le processus d’arrêt terminé. 3. Assurez-vous que l’ordinateur et les périphériques connectés sont éteints. Si votre ordinateur et les périphériques connectés ne s’éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez votre système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé entre 8 et 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.037 037 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT PRÉCAUTION : lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette prévue, mais jamais sur le câble luimême. Certains câbles sont munis de connecteurs à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les languettes de verrouillage vers l’intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés. Avant de commencer à travailler sur l’ordinateur, suivez les étapes ci-dessous pour éviter de l’endommager. 1. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 2. Éteignez votre ordinateur (pour de plus amples informations, voir « Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 36). PRÉCAUTION : pour déconnecter un câble réseau, débranchez d’abord le câble de votre ordinateur, puis du périphérique réseau. 3. Débranchez également de l’ordinateur tous les câbles de téléphone ou de réseau. 4. Déconnectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur prise secteur. 5. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à la terre la carte système. Avant toute intervention à l’intérieur de votre ordinateur Respectez les consignes de sécurité suivantes qui vous aideront à protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et à assurer votre sécurité personnelle. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir sur votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité du document « INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ, L’ENVIRONNEMENT ET LES RÉGLEMENTATIONS» livré avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez une carte par ses bords. Tenez les composants, tels qu’un processeur, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : seul un technicien d’entretien qualifié doit effectuer les réparations sur votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. PRÉCAUTION : pour éviter une décharge électrostatique, raccordezvous à la masse à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur).038 038 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Ouverture et fermeture du panneau latéral PRÉCAUTION : avant d’ouvrir le panneau latéral, débranchez le câble d’alimentation de votre ordinateur. 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. REMARQUE : vérifiez que tous les câbles de sécurité sont débranchés avant d’ouvrir le panneau d’éjection. 2. Soulevez le panneau d’éjection pour dégager le panneau latéral. REMARQUE : l’éclairage cinéma s’allume automatiquement lorsque le panneau latéral est retiré. L’éclairage cinéma est alimenté par des batteries internes. REMARQUE : soulevez le panneau d’éjection vers la droite pour ouvrir le panneau latéral du côté droit. Pour fermer le panneau latéral, appuyez-le contre le côté de l’ordinateur jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 1 2 1 panneau d’éjection 2 panneau latéral039 039 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Vue interne de votre ordinateur 1 2 1 connecteurs de module de mémoire (3) 2 logements de carte d’extension (6)040 040 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Pour réinstaller le(s) module(s) de mémoire : 1. Alignez l’encoche au bas du module de mémoire sur la languette du connecteur de module de mémoire. 1 2 3 5 4 1 connecteur du module de mémoire 4 clips de fixation (2) 2 languette5 5 module de mémoire 3 encoche PRÉCAUTION : pour éviter d’endommager le module de mémoire, enfoncez-le tout droit dans le connecteur de module de mémoire en appliquant une pression égale sur ses deux extrémités. Retrait et réinstallation du/des module(s) de mémoire 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Ouvrez le panneau latéral (reportez-vous à la section « Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 3. Localisez les connecteurs de module de mémoire de la carte système (reportez-vous à la section « Vue interne de votre ordinateur » à la page 39). PRÉCAUTION : le(s) module(s) de mémoire peu(ven)t surchauffer en cours de fonctionnement. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. REMARQUE : pour un accès plus aisé au(x) module(s) de mémoire, retirez la carte graphique si elle est de pleine longueur. 4. Écartez les clips de fixation situés de chaque côté du connecteur de module de mémoire. 5. Soulevez le module de mémoire pour le détacher du connecteur de module de mémoire. Si vous éprouvez des difficultés à le retirer, faites-le jouer avec précaution d’avant en arrière pour le détacher du connecteur de module de mémoire.041 041 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Au démarrage, l’ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met automatiquement à jour les informations de configuration du système. Pour confirmer l’espace mémoire installé sur l’ordinateur : Windows Vista® Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et maintenance. Windows® 7 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et sécurité→ Système. 2. Insérez le module de mémoire dans le connecteur de module de mémoire jusqu’à ce qu’il s’enclenche. REMARQUE : si le module de mémoire n’est pas installé correctement, l’ordinateur ne démarre pas. 3. Si vous l’insérez correctement, les clips de fixation s’enclenchent dans les découpes situées à chaque extrémité du module de mémoire. 4. Fermez le panneau latéral (reportez-vous à la section « Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 5. Connectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes à l’ordinateur. 6. Mettez l’ordinateur sous tension.042 042 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 3. Appuyez sur les deux languettes de retenue simultanément et faites glisser le disque dur vers le haut pour l’extraire de l’ordinateur. 1 2 1 pattes de dégagement (2) 2 disque dur Retrait et réinstallation du/des disque(s) dur(s) 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Soulevez le panneau d’éjection pour ouvrir le panneau latéral du côté droit. 2 1 1 panneau latéral 2 panneau d’éjection043 043 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Pour réinstaller le disque dur : 1. Reportez-vous à la documentation livrée avec votre nouveau disque dur et assurez-vous qu’il est configuré pour votre ordinateur. 2. Faites glisser le nouveau disque dur dans la baie et appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Fermez le panneau latéral du côté droit. 4. Reconnectez le câble d’alimentation et tous les périphériques externes de l’ordinateur. 5. Mettez l’ordinateur sous tension.044 044 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT Retrait et réinstallation de la/des carte(s) d’extension 1. Suivez les instructions de la section « Avant de commencer » à la page 36. 2. Ouvrez le panneau latéral (reportez-vous à la section « Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 3. Appuyez sur le bouton du carénage pour libérer celui-ci et faites-le pivoter pour le détacher de l’ordinateur. 4. Localisez la carte d’extension de la carte système (reportez-vous à la section « Vue interne de votre ordinateur » à la page 39). 5. Débranchez tous les câbles connectés à la carte (le cas échéant). 6. Retirez la carte. S’il s’agit d’une carte PCI ou PCI Express x1, saisissez la carte par ses coins supérieurs et retirez-la de son connecteur. S’il s’agit d’une carte PCI Express x16, appuyez sur le dispositif d’éjection du connecteur de carte tout en saisissant la carte par ses coins supérieurs, puis retirez la carte de son connecteur. 1 3 2 1 carte d’extension 3 carénage 2 bouton du carénage045 045 / CHAPITRE 5 : INSTALLATION DE COMPOSANTS SUPPLÉMENTAIRES OU DE REMPLACEMENT 2 3 1 1 carte PCI Express x16 3 connecteur PCI Express x16 2 dispositif d’éjection REMARQUE : si vous n’allez pas réinstaller une carte, installez une plaque de recouvrement dans le logement de carte vide. Pour réinstaller la carte : 1. Retirez la plaque de recouvrement pour dégager le logement de carte (le cas échéant). 2. Pour des informations sur la configuration, la personnalisation et les connexions internes de la carte, reportez-vous à la documentation livrée avec la carte. 3. Alignez la carte sur le connecteur de la carte système. 4. Placez la carte dans son connecteur et appuyez fermement dessus. Assurez-vous que la carte est correctement installée dans son connecteur. Si vous installez une carte PCI Express dans un connecteur x16, appuyez sur le dispositif d’éjection et placez la carte dans le connecteur. 5. Connectez tous les câbles qui doivent l’être à la carte (le cas échéant). 6. Appuyez sur le carénage pour l’enclencher. 7. Fermez le panneau latéral (reportez-vous à la section « Ouverture et fermeture du panneau latéral » à la page 38). 8. Connectez l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés à leur prise secteur, puis mettez-les sous tension. 046 046 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE CHAPTER 6: TROUBLESHOOTING047 047 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE • Archivez les paramètres vitaux comme les paramètres réseau, de numérotation, de courrier électronique et Internet. Lors du dépannage de votre ordinateur, gardez à l’esprit les consignes de sécurité suivantes : • Avant de toucher un des composants internes de l’ordinateur, touchez une partie non peinte du châssis, afin de décharger l’électricité statique éventuelle qui pourrait endommager votre ordinateur. • Éteignez votre ordinateur et les périphériques connectés éventuels. • Débranchez les périphériques éventuels de votre ordinateur. Points à contrôler avant le dépannage • Assurez-vous que le câble d’alimentation, qui va de votre ordinateur à une prise secteur, est correctement raccordé. Assurez-vous que la sortie d’alimentation est opérationnelle. • Assurez-vous que l’onduleur ou la multiprise sont activés (le cas échéant). • Si vos périphériques (par exemple, clavier, souris, imprimante, etc.) ne fonctionnent pas, assurez-vous que toutes les connexions sont bien établies. • Si des composants de l’ordinateur ont été ajoutés ou retirés avant l’apparition du problème, assurez-vous que les procédures correctes d’installation ou de retrait ont été suivies. Astuces et conseils de base • L’ordinateur ne s’allume pas : votre ordinateur est-il bien branché à une prise électrique qui fonctionne ? Si l’ordinateur est branché à une multiprise, assurez-vous qu’elle fonctionne bien. • Connexions : vérifiez tous les câbles pour vous assurer qu’il n’y a pas de faux contact. • Économies d’énergie : assurez-vous que votre ordinateur n’est pas en mode Veille ou Veille prolongée, en appuyant sur le bouton d’alimentation pendant moins de 4 secondes. Le voyant d’alimentation passe du bleu à éteint en mode Veille ; en mode Veille prolongée, il est éteint. Sauvegarde et entretien général • Sauvegardez toujours vos données importantes de manière régulière et conservez des copies de votre système d’exploitation et de vos logiciels. N’oubliez pas de noter les numéros de série si vous les rangez en dehors de leurs boîtiers originaux - par exemple, dans une trousse à CD. • Exécutez des programmes de maintenance aussi fréquemment que possible. Vous pouvez planifier l’exécution de ces programmes à des moments où vous n’utilisez pas l’ordinateur. Pour ce faire, utilisez les programmes fournis avec votre système d’exploitation, ou achetez-en d’autres plus puissants. • Notez vos mots de passe et gardez-les en lieu sûr (à l’écart de votre ordinateur). Ceci est particulièrement important si vous décidez de protéger le BIOS et le système d’exploitation de votre ordinateur à l’aide d’un mot de passe. 048 048 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE • Si vous recevez des codes d’erreur lors de l’évaluation du système avant démarrage, notez-les et contactez Alienware (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Si l’évaluation du système de préamorçage se termine avec succès, le message suivant apparaît sur votre écran. « Do you want to run the remaining memory tests? This will take about 30 minutes or more. Do you want to continue? (Recommended) ». (Souhaitez-vous exécuter les tests mémoire restants ? Ce processus prendra 30 minutes ou plus. Voulez-vous poursuivre ? (Recommandé)). 5. Appuyez sur pour continuer si vous avez un problème de mémoire, sinon appuyez sur pour quitter les tests PSA. Le message suivant apparaît à l’écran. « Pre-boot System Assessment complete. No Diagnostic Utility Partition identified. Select OK to reboot your computer ». (Évaluation du système avant amorçage terminée. Aucune partition d’utilitaire de diagnostic identifiée. Sélectionnez OK pour redémarrer votre ordinateur). 6. Appuyez sur pour redémarrer votre ordinateur. • Si un message d’erreur s’affiche, notez le message exact avant de contacter le support technique Alienware afin de faciliter le diagnostic et la résolution du problème. • En cas d’erreur dans un programme particulier, consultez la documentation du programme. Outils de diagnostic logiciel Évaluation du système avant démarrage (PSA) L’ordinateur lance l’évaluation du système avant démarrage (PSA) avec une série de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier, de l’écran, de la mémoire, du disque dur, etc. Pour appeler PSA : 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Appuyez sur pour accéder au menu de démarrage. 3. Sélectionnez Diagnostics, puis appuyez sur . 4. Au cours de l’évaluation, répondez aux questions qui apparaissent à l’écran. • Si une défaillance de composant est détectée, l’ordinateur s’arrête et émet un signal sonore. Pour arrêter l’évaluation et redémarrer l’ordinateur, appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour retester le composant défectueux, appuyez sur .049 049 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE REMARQUE : les étapes suivantes modifient la séquence d’amorçage pour une seule exécution. Au démarrage suivant, l’ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du système. 3. Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, mettez en surbrillance CD/DVD/CD-RW, puis appuyez sur . 4. Sélectionnez l’option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du CD-ROM) dans le menu qui s’affiche, puis appuyez sur . 5. Sélectionnez Alienware Diagnostics dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées, sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur. 6. Lorsque le Menu principal des diagnostics Alienware s’affiche, sélectionnez le test à effectuer. REMARQUE : notez sur un papier les codes d’erreur et la description du problème tels qu’ils apparaissent et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 7. Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu principal des diagnostics Alienware. 8. Retirez votre disque Support, puis fermez la fenêtre du Menu principal pour quitter Alienware Diagnostics et redémarrer l’ordinateur. Alienware® Diagnostics Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur Alienware, lancez les diagnostics Alienware. Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de commencer. REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse dans AlienRespawn™ v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux sauvegarder les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer la restauration. REMARQUE : le CD/DVD Support contient les pilotes de votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels pour votre ordinateur sur support.dell.com. Étudiez les informations de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que vous souhaitez tester s’affiche dans le programme de configuration du système et qu’il est actif. Démarrez les diagnostics Alienware à partir du CD/DVD Support. Démarrage des diagnostics Alienware à partir du CD/DVD Support 1. Insérez le CD/DVD Support. 2. Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez immédiatement sur . REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez.050 050 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Réponses aux problèmes courants Lecteur CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W ou Blu-ray Disc™ L’ordinateur ne reconnaît pas le disque ou le lecteur • Assurez-vous que le disque est correctement inséré dans le lecteur avec l’étiquette vers le haut. • Essayez avec un autre disque. • Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. • Nettoyez le disque. • Redémarrez l’ordinateur et entrez dans l’utilitaire de configuration du BIOS en appuyant sur lorsque l’ordinateur redémarre. • Vérifiez le BIOS pour vous assurer que les contrôleurs SATA sont activés. Vérifiez la configuration du lecteur pour vous assurer qu’elle est correcte ; reportez-vous à la documentation qui peut être livrée avec votre lecteur. AVERTISSEMENT : avant d’intervenir sur votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité du document « INFORMATIONS SUR LA SÉCURITÉ, L’ENVIRONNEMENT ET LES RÉGLEMENTATIONS » expédié avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires sur les pratiques d’excellence, reportez-vous à la page d’accueil Conformité aux réglementations à l’adresse www.dell.com/regulatory_compliance. • Arrêtez votre ordinateur, débranchez le câble d’alimentation, et ouvrez l’ordinateur. Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés au lecteur et au connecteur SATA de votre carte système ou de votre carte de contrôleur (reportez-vous au Manuel de maintenance). Un CD audio ne produit aucun son • Assurez-vous que le CD audio est correctement inséré dans le lecteur avec l’étiquette vers le haut. • Vérifiez que les commandes de volume sont réglées à un niveau suffisant. • Assurez-vous que la sourdine n’est pas sélectionnée. • Vérifiez le branchement des câbles des haut-parleurs aux connecteurs audio. • Nettoyez le CD. • Si l’ordinateur dispose de deux lecteurs de CD, essayez l’autre lecteur audio. • Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. • Réinstallez les pilotes de périphérique audio. Impossible de lire un film sur DVD ou Blu-ray Disc • Arrêtez, puis redémarrez l’ordinateur. • Nettoyez le disque. • Réinstallez le logiciel de lecture de DVD ou Blu-ray Disc qui vous a été fourni. • Essayez avec un autre disque. Certains disques peuvent présenter un conflit avec le lecteur si le codage du disque DVD ou Blu-ray ne correspond pas au codage reconnu par le lecteur. 051 051 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE L’ordinateur ne répond plus ou un écran bleu s’affiche AVERTISSEMENT : vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le système d’exploitation. Si vous n’obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 6 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne, puis redémarrez l’ordinateur. Un programme ne répond plus ou se bloque à plusieurs reprises Quittez le programme : 1. Appuyez simultanément sur <Échap>. 2. Cliquez sur l’onglet Applications, puis sélectionnez le programme qui ne répond plus. 3. Cliquez sur Fin de tâche. Consultez la documentation du logiciel. Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Ordinateur L’ordinateur ne réussit pas l’autotest de démarrage (POST) : Le POST de l’ordinateur (Power On Self Test) vérifie que tout le matériel fonctionne correctement avant de poursuivre le processus d’amorçage. Si l’ordinateur réussit le POST, le démarrage se poursuit normalement. Toutefois, si l’ordinateur échoue au POST, il émet une série de bips au cours du démarrage si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes. Les codes sonores suivants vous aideront à le dépanner. Pour une assistance, contactez le support technique Alienware (reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). REMARQUE : pour remplacer des pièces, reportez-vous au Manuel de maintenance à l’adresse support.dell.com/manuals. Code sonore Problème possible Un Panne possible de la carte mère - Échec de la somme de contrôle ROM du BIOS Deux Aucune RAM détectée REMARQUE : si vous avez installé ou remplacé le module de mémoire, assurez-vous qu’il est correctement enclenché. Trois Panne possible de la carte mère - Erreur du jeu de puces Quatre Défaillance de lecture/écriture RAM Cinq Défaillance de l’horloge en temps réel Six Échec carte vidéo052 052 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Autres problèmes de logiciel Sauvegardez immédiatement vos fichiers Utilisez un programme de scrutation des virus pour vérifier le disque dur ou les CD Enregistrez les fichiers ouverts et quittez tous les programmes, puis éteignez l’ordinateur via le menu Démarrer. Effectuez une analyse de l’ordinateur afin de détecter la présence de logiciels espions : Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des fenêtres -publicitaires s’affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur peut être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme sera peut-être nécessaire) afin d’analyser votre ordinateur et de supprimer les logiciels espions. Consultez la documentation du logiciel ou contactez le fabricant pour obtenir des informations de dépannage: • Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d’exploitation installé sur votre ordinateur. • Assurez-vous que l’ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus amples informations. Un programme est conçu pour une version antérieure de Microsoft® Windows® Exécutez l’Assistant Compatibilité des programmes. L’Assistant Compatibilité des programmes configure les programmes pour qu’ils fonctionnent dans un environnement similaire aux environnements des systèmes d’exploitation non Windows XP. Windows Vista® 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Programmes et fonctionnalités→ Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows. 2. Dans l’écran d’accueil, cliquez sur Suivant. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.053 053 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Internet Impossible de surfer sur Internet ou apparition du message d’erreur Unable to Locate Host (Impossible de localiser l’hôte): • Vérifiez que vous êtes connecté à Internet. • Vérifiez si l’adresse Web saisie dans la barre d’adresses est correcte et valide. Essayez une autre adresse Web. • Si le message d’erreur apparaît encore, déconnectez-vous du fournisseur de services Internet (FAI) et fermez le navigateur. Reconnectez-vous et ouvrez le navigateur. • Si le problème persiste, votre FAI a peut-être des problèmes techniques. La connexion Internet est lente Les performances Internet peuvent être affectées par les facteurs suivants : • L’état des câbles de téléphone ou réseau utilisés. • L’état de l’équipement réseau au niveau de votre FAI. • Les éléments graphiques ou multimédias sur les pages web. • Plusieurs navigateurs, téléchargements ou programmes ouverts sur votre ordinateur. • Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré. • Assurez-vous que les pilotes de périphérique ne sont pas en conflit avec le programme. • Si nécessaire, désinstallez, puis réinstallez le programme. Exécutez les diagnostics PSA Si tous les tests s’exécutent correctement, la condition d’erreur est liée à un problème logiciel. Problèmes de disque dur Laissez l’ordinateur refroidir avant de l’allumer Un disque dur trop chaud peut empêcher le fonctionnement du système d’exploitation. Laissez l’ordinateur s’acclimater à la température ambiante avant de l’allumer. Lancez la commande Check Disk (Vérifier disque) Windows Vista® ou Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer → Ordinateur. 2. Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:. 3. Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant. Si la fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche, cliquez sur Continuer. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.054 054 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Mémoire Erreurs de mémoire détectées au démarrage • Vérifiez l’installation et l’orientation correctes des modules de mémoire. Réinstallez les modules de mémoire (le cas échéant). Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Retrait et remise en place des modules de mémoire » à la page 40. • Les ordinateurs qui utilisent une configuration de mémoire à double canal exigent une installation de modules de mémoire par paires. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Clavier Le clavier ne répond pas Nettoyez le clavier au moyen d’une bombe d’air comprimé munie d’une extension adéquate pour éliminer les poussières et peluches coincées sous les touches. Un caractère du clavier se répète • Assurez-vous que rien ne repose sur une des touches. • Vérifiez qu’aucune touche du clavier n’est bloquée. Appuyez sur chaque touche pour débloquer les touches éventuellement coincées, puis redémarrez l’ordinateur. Éclaboussures sur le clavier Si un liquide quelconque a été renversé sur le clavier, éteignez l’ordinateur. Nettoyez le clavier par des moyens appropriés, puis retournez l’ordinateur pour égoutter le clavier. Une fois le clavier séché, allumez l’ordinateur. Si le clavier ne fonctionne pas, il doit être remplacé. Les claviers endommagés par des éclaboussures ne sont pas couverts par la garantie limitée.055 055 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Écran Si l’écran est vide L’ordinateur peut être en mode d’économie d’énergie : Pour revenir au fonctionnement normal, appuyez sur une touche du clavier ou appuyez sur le bouton d’alimentation. Testez la prise électrique : Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple. Si l’écran est difficile à lire Réglez les paramètres d’affichage de Windows : Windows Vista® 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et logiciel→ Personnalisation→ Paramètres d’affichage. 2. Réglez la Résolution et les Paramètres de couleurs, selon le besoin. Windows® 7 1. Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et personnalisation→ Affichage. 2. Réglez la Résolution et l’option Calibrate color (Étalonner les couleurs), selon le besoin. Souris La souris ne fonctionne pas • Vérifiez si le câble de la souris est correctement raccordé au connecteur USB de votre ordinateur. • Vérifiez si le câble de la souris est endommagé. Si le câble de la souris est endommagé, il faudra vraisemblablement remplacer la souris. • Redémarrez l’ordinateur. • Sur le même connecteur, essayez une souris dont le fonctionnement est fiable, pour vous assurer que le connecteur USB est opérationnel. • Réinstallez le pilote de périphérique.056 056 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Alimentation Lorsque vous appuyez sur le bouton d’alimentation, l’ordinateur ne s’allume pas • Si l’adaptateur secteur est raccordé à un parasurtenseur ou un onduleur, assurez-vous que ceux-ci sont bien branchés dans une prise électrique, qu’ils sont allumés et qu’ils fonctionnent correctement. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. • Vérifiez que tous les périphériques de l’ordinateur sont bien raccordés à l’ordinateur et que l’adaptateur secteur est bien raccordé au parasurtenseur ou à l’onduleur. Si vous avez besoin d’aide, contactez le support technique Alienware (pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Imprimante L’imprimante ne s’allume pas • Assurez-vous que le câble d’alimentation est correctement raccordé à une prise secteur. • Vérifiez que la prise de courant fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil comme une radio ou une lampe fiable. Si la prise murale ne fonctionne pas, contactez un électricien ou votre compagnie d’électricité pour obtenir de l’aide. L’imprimante n’imprime pas • Vérifiez si le câble d’alimentation est bien branché et si l’imprimante est correctement raccordée à l’ordinateur. Assurez-vous que l’imprimante est allumée. • Vérifiez si le câble de l’imprimante est endommagé. S’il est endommagé, il faut peut-être le remplacer. • Vérifiez si l’imprimante est en ligne. Si l’imprimante est hors-ligne, appuyez sur le bouton en ligne/ hors-ligne pour la mettre en ligne. • Si l’imprimante n’est pas l’imprimante par défaut, assurez-vous qu’elle est sélectionnée dans la configuration de l’imprimante. • Réinstallez le pilote de l’imprimante.057 057 / CHAPITRE 6 : DÉPANNAGE Haut-parleurs Aucun son ne sort des haut-parleurs (externes) Assurez-vous que le caisson de basse et les haut-parleurs sont sous tension : Reportez-vous à la documentation fournie avec les haut-parleurs. Si vos hautparleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions. Réglez le volume de Windows : Cliquez ou double-cliquez sur l’icône en forme de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l’écran. Assurez-vous d’avoir monté le volume et que le son n’est pas mis en sourdine. Déconnectez le casque du connecteur de casque : Le son des haut-parleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au connecteur de casque. Testez la prise électrique : Assurez-vous que la prise fonctionne en la testant à l’aide d’un autre appareil, une lampe par exemple. Réinstallez le pilote audio Exécutez les diagnostics PSA REMARQUE : le volume de certains lecteurs annule l’effet du paramètre de volume de Windows. Vérifiez que vous n’avez pas baissé ou éteint le son du lecteur. Contrôleurs de jeu L’ordinateur ne reconnaît pas le contrôleur de jeu • Vérifiez que le câble reliant le contrôleur de jeu et l’ordinateur n’est pas endommagé et qu’il est bien raccordé. • Réinstallez le pilote de périphérique pour le contrôleur de jeu.058 058 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Votre ordinateur est livré avec les supports suivants : • CD ou DVD de restauration — Contient le support d’installation du système d’exploitation. • CD ou DVD Support — Contient les pilotes pour votre ordinateur. Vous pouvez également télécharger les derniers pilotes et logiciels pour votre ordinateur sur support.dell.com. • Disque optionnel AlienRespawn v2.0 (si commandé) — Contient l’image de restauration AlienRespawn. REMARQUE : votre ordinateur est livré avec AlienRespawn v2.0 ou Dell DataSafe Local. CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME CHAPTER 7: SYSTEM RECOVERY059 059 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME AlienRespawn v2.0 REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse dans AlienRespawn™ v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux sauvegarder les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer la restauration. AlienRespawn™ v2.0 est une solution de restauration qui permet de résoudre de nombreux problèmes logiciels, y compris des erreurs de configuration du système d’exploitation, des erreurs d’installation de pilote, une corruption du fichier Système, une infection par un logiciel espion ou un virus (lorsque cet utilitaire est utilisé conjointement avec un logiciel antivirus), etc. À l’inverse des autres méthodes de restauration, AlienRespawn v2.0 vous permet de rétablir les paramètres par défaut (usine) de l’ordinateur, sans perdre définitivement vos données enregistrées. Si AlienRespawn v2.0 ne peut pas résoudre votre problème, contactez le support technique Alienware (reportez-vous à la section « CONTACTER ALIENWARE » à la page 70). Utilisation d’AlienRespawn v2.0 1. Retirez tout CD/DVD de votre lecteur optique. 2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). REMARQUE : lorsque votre ordinateur démarre, il affiche un message à l’écran pendant cinq secondes, avant de charger Windows. Appuyez sur à l’invite. 3. Votre ordinateur va maintenant démarrer dans l’environnement AlienRespawn v2.0. Si c’est la première fois que vous exécutez AlienRespawn v2.0, vous devez accepter le contrat de licence avant de poursuivre.060 060 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Les points de restauration système enregistrés sur votre disque dur doivent être intacts. Si ces fichiers ou le disque dur proprement dit ont été endommagés, la restauration du système peut ne pas être accessible. Bien que la fonction Restauration du système résolve de nombreux problèmes de système d’exploitation, il est possible que des problèmes significatifs, par exemple, certains types d’infections par des virus/logiciels espions, subsistent après la restauration. Restauration avancée Cette méthode reformatera complètement votre disque dur et ramènera votre ordinateur à sa configuration originale à la sortie de l’usine, en résolvant tous les problèmes de logiciel ou de configuration. Cette option est la mieux adaptée à la plupart des problèmes d’ordre logiciel. Une sauvegarde de votre disque dur actuel est créée dans C:\BACKUP, d’où on peut copier les fichiers de données dans des emplacements permanents. Une fois tous les fichiers souhaités récupérés, ce répertoire peut être supprimé en toute sécurité. En cas d’infection par un virus ou un logiciel espion, il est conseillé d’analyser et de nettoyer en profondeur C:\BACKUP avant d’en copier des fichiers ; c’est pourquoi nous vous recommandons d’installer et d’exécuter votre logiciel antivirus/antiespion tiers préféré avant de récupérer vos données. Si des virus ou logiciels espions étaient présents avant l’exécution d’AlienRespawn v2.0, le risque de ré-infection à partir des fichiers de sauvegarde est présent, si ces fichiers ne sont pas correctement nettoyés. Options de restauration REMARQUE : sauvegardez toutes les données avant d’effectuer une restauration du système. La fonctionnalité de sauvegarde est incluse dans AlienRespawn v2.0, mais, à titre de précaution, il vaudrait mieux sauvegarder les fichiers critiques sur un support externe avant d’entamer la restauration. AlienRespawn v2.0 propose trois méthodes de restauration du système. Chaque option offre une combinaison unique de fonctions de restauration et de sauvegarde des données. Chaque méthode est décrite ci-dessous. Restauration du système Microsoft Cette option permet d’accéder à des points de restauration système Microsoft enregistrés sur votre ordinateur, sans devoir entrer dans Windows proprement dit. Pour en savoir plus sur la restauration du système, reportez-vous à « Aide et support » dans Windows. Cette option est la mieux adaptée pour la corruption d’un fichier de pilote ou du système d’exploitation. Elle permet une restauration via la fonction Restauration du système même si Windows est inaccessible et résout de nombreux problèmes relatifs au système d’exploitation, sans toucher aux fichiers créés par les utilisateurs.061 061 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Restauration du système usine Cette option concerne une restauration du système de dernier recours. Cette méthode reformate complètement votre disque dur et ramène votre ordinateur à sa configuration d’origine. Il s’agit d’une restauration complète du système : l’état d’origine de toute la configuration est rétabli, ce qui permet de résoudre tous les problèmes de logiciel/configuration. Les virus ou logiciels espions seront éliminés. Cependant, il est conseillé d’analyser tous les supports de stockage externes afin d’éviter une ré-infection. Aucune sauvegarde de données ne sera effectuée. Toutes les données enregistrées seront supprimées. Protection par mot de passe Comme AlienRespawn v2.0 permet de reformater le disque dur et qu’il est accessible sans ouvrir Windows, la fonctionnalité de protection par mot de passe a été incluse pour votre sécurité. Par défaut, cette fonctionnalité est désactivée, mais peut être activée au moyen de l’application Respawn Settings, décrite ci-dessous. PRÉCAUTION: si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez accéder à AlienRespawn v2.0 qu’en démarrant sur le disque AlienRespawn v2.0 optionnel, comme décrit dans « Utilisation du disque AlienRespawn v2.0 » à la page 62. Le support technique Alienware ne sera pas en mesure de récupérer votre mot de passe. Si vous choisissez d’activer la protection par mot de passe, vous le faites à vos risques et périls. Pour activer ou modifier les paramètres de mot de passe 1. Démarrer → Tous les programmes→ AlienRespawn v2.0. 2. Cliquez sur l’icône marquée Respawn Settings (Paramètres Respawn). 3. L’application Respawn Settings s’ouvre. • Si vous activez la protection par mot de passe pour la première fois, saisissez le mot de passe par défaut « alienware » (respecte la casse), dans le champ approprié, puis cliquez sur Submit (Soumettre). • Si vous avez déjà défini un mot de passe, saisissez votre mot de passe actuel dans le champ approprié, puis cliquez sur Submit. 4. Pour modifier votre mot de passe, saisissez le nouveau mot de passe dans les deux champs de la section Change Password (Changer le mot de passe), puis cliquez sur Apply (Appliquer). 5. Pour activer ou désactiver la protection par mot de passe, cochez la case intitulée Enable Respawn Password Protection (Activer la protection par mot de passe de Respawn), puis cliquez sur Apply (Appliquer). 6. Lorsque la protection par mot de passe est activée, vous êtes invité à saisir le mot de passe après avoir appuyé sur pour exécuter AlienRespawn v2.0. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Utilisation d’AlienRespawn v2.0 » à la page 62.062 062 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME • Si une partition de restauration AlienRespawn v2.0 existante est détectée, vous serez invité à choisir l’exécution du processus de restauration depuis le disque dur ou depuis le disque. Une exécution depuis le disque dur est recommandée ; toutefois, si celle-ci échoue, l’exécution depuis le disque peut résoudre le problème. Dell DataSafe Local Backup Dell DataSafe Local Backup est une application de sauvegarde et de restauration qui peut restaurer votre ordinateur, si vous avez perdu des données suite à l’attaque d’un virus, si vous avez supprimé accidentellement des fichiers ou dossiers critiques ou en cas d’incident du disque dur. Cette application permet de : • Restaurer des fichiers et des dossiers • Ramener le disque dur à l’état opérationnel dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur, sans effacer les fichiers et données personnels existants Pour planifier des sauvegardes : 1. Double-cliquez sur l’icône Dell DataSafe Local Backup sur la barre des tâches. 2. Choisissez Full System Backup (Sauvegarde système complète) pour créer et planifier une sauvegarde automatique des données de votre ordinateur. Disque AlienRespawn v2.0 Si vous avez commandé le disque AlienRespawn v2.0 optionnel, vous l’avez reçu en même temps que votre ordinateur. Ce disque permet de re-déployer AlienRespawn v2.0 sur un nouveau disque dur en cas de défaillance de disque dur. Utilisation du disque AlienRespawn v2.0 REMARQUE : le système de restauration Alienware est configuré pour démarrer à partir de votre lecteur de CD-ROM. Vérifiez que votre ordinateur est défini pour démarrer à partir du lecteur optique (reportez-vous à la section « Configuration au démarrage » à la page 30). 1. Insérez le disque AlienRespawn v2.0 dans votre lecteur optique (lecteur principal). 2. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le). 3. Votre ordinateur va démarrer automatiquement dans l’environnement AlienRespawn v2.0. • Si aucune partition de restauration n’est détectée sur votre système, AlienRespawn v2.0 procédera directement à l’option de restauration complète, en rétablissant l’état initial à la sortie de l’usine de l’ordinateur.063 063 / CHAPITRE 7 : RESTAURATION DU SYSTÈME Pour restaurer des données : 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Débranchez tous les périphériques raccordés à l’ordinateur (par exemple, un lecteur USB, une imprimante, etc.) et retirez le matériel supplémentaire installé récemment. REMARQUE : ne débranchez pas le moniteur, le clavier, la souris et le câble d’alimentation. 3. Mettez l’ordinateur sous tension. 4. Lorsque le logo Alienware apparaît, appuyez plusieurs fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées. REMARQUE : si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez que le bureau de Microsoft® Windows® apparaisse, puis arrêtez l’ordinateur et réessayez. 5. Sélectionnez Réparer votre ordinateur. 6. Sélectionnez Dell Factory Image Recovery DataSafe Options (Restauration d’image usine Dell et Option DataSafe) et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. REMARQUE : le processus de restauration peut prendre une heure ou plus, en fonction de la taille des données à restaurer. REMARQUE : pour en savoir plus sur Dell DataSafe Local Backup, consultez l’article 353560 de la base de connaissances sur le site de support technique Dell à l’adresse support.dell.com.064 064 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Ce chapitre fournit les caractéristiques de base de votre ordinateur. Pour connaître les caractéristiques plus en détail, reportez-vous à la section Comprehensive Specifications (Caractéristiques complètes) sur le site Web de support Dell à l’adresse support.dell.com/manuals. CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE CHAPTER 8: BASIC SPECIFICATIONS065 065 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Modèle de l’ordinateur Alienware Area-51 Dimensions Largeur 249 mm (9,8 pouces) Profondeur 635 mm (25 pouces) Hauteur 557,6 mm (22 pouces) (entrées d’air supérieures fermées) 595,5 mm (23,4 pouces) (entrées d’air supérieures ouvertes) 15,4 mm (0,6 pouces) (plus de hauteur avec pied arrière sorti) Poids (minimum) 31,7 kg (70 livres) REMARQUE : le poids de votre ordinateur varie selon la configuration commandée et les fluctuations de fabrication. Processeur et jeu de puces système Processeur Intel® Core ™ i7 Jeu de puces du système Intel X58 Express Mémoire Connecteurs trois logements DIMM DDR3 accessibles de l’intérieur Capacités 2 Go et 4 Go Types de mémoire DDR3 et DDR3-XMP Minimum 6 Go Maximum 12 Go Connecteurs du panneau arrière IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches Carte réseau deux connecteurs RJ45 10/100/1000 Mb/s USB six connecteurs conformes USB 2.0 à quatre broches eSATA un connecteur eSATA à 4 broches S/PDIF un connecteur optique et un connecteur de sortie coaxial PS/2 deux connecteurs PS/2 à 6 broches Audio Ligne de sortie canal 7.1, microphone stéréo et connecteurs d’entrée de ligne stéréo Logements d’extension huit logements d’extension pleine hauteur à six connecteurs physiques de logement d’extension sur la carte système066 066 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Connecteurs du panneau supérieur IEEE 1394 un connecteur série à 6 broches USB trois connecteurs conformes USB 2.0 à quatre broches Audio connecteurs de casque et de microphone stéréo eSATA un connecteur eSATA à 4 broches Communications Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 Mb/s sur la carte système Sans-fil (optionnel) Technologie sans fil WiFi/Bluetooth Lecteurs Accessibles de l’extérieur combo de trois baies de lecteur de 5,25 pouces pour Blu-ray Disc ™ , combo graveur de Blu-ray Disc, DVD+/-RW ou DVD une baie de 3,5 pouces pour lecteur de carte multimédia Accessibles de l’intérieur six baies de 3,5 pouces pour disques durs SATA-II Bus d’extension PCI : Connecteur un Taille de connecteur connecteur à 124 broches PCI Express x1 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 36 broches PCI Express x16 : Connecteurs deux Taille de connecteur connecteurs à 164 broches Lignes 16 PCI Express x16 : Connecteur un Taille de connecteur connecteur à 164 broches Lignes 4067 067 / CHAPITRE 8 : CARACTÉRISTIQUES DE BASE Environnement de l’ordinateur Chocs maximaux (mesurés avec le disque dur en position de repos et une demi-impulsion sinusoïdale de 2 ms) : Fonctionnement 40 G pour 2 ms avec un changement de vitesse de 20 po/s (51 cm/s) À l’arrêt 50 G pour 26 ms avec un changement de vitesse de 320 po/s (813 cm/s) Altitude (maximale) : Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds) Entreposage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds) Niveau de contamination aérienne G2 ou inférieur comme défini par la norme ISA-S71.04-1985 Alimentation Tension CA 100-240 V, 50-60 Hz REMARQUE : pour des informations sur les paramètres de tension, reportez-vous aux consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur. Environnement de l’ordinateur Plages de température : Fonctionnement 10 °C à 35 °C (50 °F à 95 °F) Entreposage –10 °C à 45 °C (14 °F à 113 °F) Humidité relative (maximale) 20 % à 80 % (sans condensation) Vibrations maximales (à l’aide d’un spectre de vibration aléatoire qui simule l’environnement d’utilisation) : Fonctionnement 0,25 GRMS À l’arrêt 2,2 GRMS068 068 / ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Utilisation de l’ordinateur • Faites passer le câble d’alimentation et tous les autres câbles à l’écart des endroits de passage. Ne laissez rien reposer sur le câble d’alimentation. • Ne renversez rien sur ou dans votre ordinateur. • Afin d’éviter une décharge électrique, débranchez toujours tous les câbles d’alimentation, modem et autres des prises murales avant de manipuler l’ordinateur. Avertissement relatif aux décharges électrostatiques (ESD) Si l’on n’y prend pas garde, une décharge électrostatique (ESD) peut endommager des composants internes du système. Une décharge électrostatique est provoquée par l’électricité statique et les dommages causés sont généralement permanents. ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Configuration de l’ordinateur • Avant d’utiliser votre ordinateur, lisez toutes les instructions apparaissant sur le produit et dans la documentation. • Conservez toutes les consignes de sécurité et d’utilisation. • N’utilisez jamais ce produit à proximité d’eau ou d’une source de chaleur. • Installez exclusivement l’ordinateur sur une surface de travail stable. • Utilisez exclusivement la source d’alimentation indiquée sur l’étiquette pour faire fonctionner l’ordinateur. • Ne bouchez et ne couvrez aucune ouverture ni aucun ventilateur du boîtier de l’ordinateur. Ils sont nécessaires pour la ventilation. • N’insérez aucun objet d’aucun type dans les évents. • Lorsque vous utilisez votre ordinateur, assurez-vous qu’il est correctement relié à la terre. • N’essayez pas de connecter votre ordinateur à une prise qui n’est pas correctement reliée à la terre. • Si vous utilisez une rallonge avec votre ordinateur, assurez-vous que l’intensité totale de l’ordinateur ne dépasse pas l’intensité maximale indiquée sur la rallonge.069 069 / ANNEXE A : PRÉCAUTIONS DE SÉCURITÉ GÉNÉRALES ET ÉLECTRIQUES Quand devez-vous contacter Alienware ? • Le câble d’alimentation ou le connecteur est endommagé. • Vous avez renversé un liquide sur votre ordinateur. • Votre ordinateur est tombé ou le boîtier a été endommagé. • L’ordinateur ne fonctionne pas normalement, bien que vous suiviez les instructions d’utilisation. Remplacement de composants ou d’accessoires • Utilisez exclusivement des pièces de rechange ou accessoires recommandés par Alienware. • Conservez tous les emballages originaux pour pouvoir retourner tout produit, le cas échéant. Les techniciens en informatique portent un bracelet antistatique spécial qui les relie à la masse du boîtier de l’ordinateur afin d’éviter une décharge. Vous pouvez limiter le risque de dommages par décharge électrostatique de la manière suivante : • Coupez l’alimentation de votre ordinateur et attendez plusieurs minutes avant de commencer à travailler. • Reliez-vous à la terre en touchant le boîtier de l’ordinateur. • Touchez seulement les éléments qui doivent être remplacés. • Évitez de circuler lors du remplacement d’éléments à l’intérieur du boîtier, particulièrement si vous vous trouvez sur un tapis et que la température et l’humidité sont peu élevées. • Si vous devez retirer des cartes périphériques pour quelque raison que ce soit, placez-les sur la partie du boîtier de l’ordinateur qui a été retirée. Ne touchez pas les connecteurs périphériques situés en bas de la carte et qui permettent la connexion à la carte système. Consignes générales de sécurité • Choc mécanique : Votre ordinateur ne doit jamais être soumis à des chocs mécaniques importants. Une manipulation peu soigneuse de votre ordinateur peut provoquer des dommages. Les chocs mécaniques ne sont pas couverts par la garantie. • Décharge électrique : Si vous n’ouvrez pas votre ordinateur, il n’y a rien à craindre. Votre ordinateur se protège lui-même de la plupart des irrégularités de la source d’alimentation.070 070 / ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE Sites Web Pour en savoir plus sur les produits et services Alienware, rendez-vous sur les sites Web ci-dessous : • www.dell.com • www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement) • www.dell.com/jp (Japon uniquement) • www.euro.dell.com (Europe uniquement) • www.dell.com/la (pays d’Amérique latine et des Caraïbes) • www.dell.ca (Canada uniquement) Les sites Web suivants vous permettent d’accéder au support technique Alienware : • support.dell.com • support.jp.dell.com (Japon uniquement) • support.euro.dell.com (Europe uniquement) • support.la.dell.com (Argentine, Brésil, Chili, Mexique) ANNEXE B : CONTACTER ALIENWARE REMARQUE : si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, reportez-vous à votre facture, votre bordereau de marchandises ou au catalogue produit de Dell pour trouver les coordonnées. Dell met à la disposition des clients plusieurs options de support et services en ligne ou par téléphone. La disponibilité varie selon les pays et les produits ; certains services peuvent donc ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service des ventes, du support technique ou clientèle Dell : 1. Rendez-vous sur le site www.dell.com/contactdell. 2. Sélectionnez votre pays ou région. 3. Sélectionnez le service ou le support qui correspond à vos besoins. 4. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.071 071 / ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES ANNEXE C : INFORMATIONS IMPORTANTES Cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 • Lorsque vous utilisez les cartes graphiques doubles NVIDIA GeForce GTX 295 dans une configuration Quad SLI, la sortie HDMI n’est pas prise en charge. REMARQUE : la sortie HDMI avec les cartes graphiques NVIDIA GeForce GTX 295 n’est possible qu’avec une seule carte. • Lorsque Quad SLI est activée sur une carte graphique GeForce GTX 295, la qualité vidéo peut être optimisée à l’aide de la liaison double DVI. • Lorsque vous utilisez une seule carte graphique GeForce GTX 295 avec sortie HDMI et non DVI ou VGA, aucune image ne s’affiche pendant environ 30 secondes, le temps que Windows charge le pilote de l’écran. Pour des informations supplémentaires sur les fonctionnalités de la carte graphique NVIDIA GeForce GTX295, reportez-vous au site Web NVIDIA à l’adresse http://nvidia.custhelp.com/cgi-bin/nvidia.cfg/php/enduser/std_adp.php?p_ faqid=2354.Imprimé en Chine. Imprimé sur du papier recyclé. 0N272RA00 Dell™ PowerEdge™ R910 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire : série E06S Type réglementaire : E06S001Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou de mort. ____________________ Les informations contenues dans ce document sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques mentionnées dans ce document : Dell, le logo DELL et PowerEdge sont des marques de Dell Inc. ; Microsoft, Windows et Windows Server sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques commerciales et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou de leurs produits. Dell Inc. dénie tout intérêt propriétaire vis-à-vis des marques commerciales et des noms de marques autres que les siens. Modèle réglementaire : série E06S Type réglementaire : E06S001 Janvier 2010 Rév. A00Table des matières 3 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Accès aux fonctions du système au démarrage . . . . 13 Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . . . . 14 Fonctionnalités de l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . 17 Écran d'accueil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Menu Setup (Configuration) . . . . . . . . . . . . 20 Menu View (Affichage) . . . . . . . . . . . . . . . 21 Codes des voyants des disques durs . . . . . . . . . . 22 Voyants et caractéristiques du panneau arrière . . . . 24 Procédure de connexion des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 Codes des voyants de la carte réseau. . . . . . . . . . 27 Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 27 Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 29 Affichage des messages d'état . . . . . . . . . . 29 Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29 Messages système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 73 Messages de diagnostic. . . . . . . . . . . . . . . . . 734 Table des matières Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 74 2 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . 75 Choix du mode d'amorçage du système . . . . . . . . . 75 Accès au programme de configuration du système. . . 76 Répondre aux messages d'erreur . . . . . . . . . 76 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système . . . . 77 Options de configuration du système . . . . . . . . . . 78 Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . 81 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . 82 Écran SATA Settings (Paramètres SATA). . . . . . 84 Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) . . 84 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 86 Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . 88 Écran Serial Communication (Communications série). . . . . . . . . . . . . . . 89 Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée). . . . . . . . . . . . 90 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . 91 Écran System Security (Sécurité du système) . . . 92 Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 95Table des matières 5 Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . 95 Utilisation des touches de navigation du gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . 96 Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) . . . . . . . . . . 96 Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI). . . . . . . . . . . 97 Écran System Utilities (Utilitaires du système) . . . 97 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . 98 Utilisation du mot de passe du système . . . . . . 98 Utilisation du mot de passe de configuration . . . 101 Gestion intégrée du système . . . . . . . . . . . . . . 103 Utilitaire de configuration iDRAC . . . . . . . . . . . . 103 Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC . . . . 104 3 Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 105 Cadre avant (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 107 Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . 107 Panneau d'identification du système . . . . . . . . . . 108 Retrait du panneau d'identification du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 Installation du panneau d'identification du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1096 Table des matières Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . 109 Ouverture du système. . . . . . . . . . . . . . . 109 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . 110 Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire . . . . . . . . . . . . . 112 Retrait du cache d'une carte de montage de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 Installation du cache d'une carte de montage de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Retrait du cache d'une carte de montage de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 Installation d'une carte de montage de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . 123 Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . 126 Retrait du guide d'une carte de montage de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127 Installation d'un guide de carte de montage de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129 Retrait d'un cache de disque dur. . . . . . . . . 129 Installation d'un cache de disque dur . . . . . . 130 Retrait d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . 131 Installation d'un disque dur. . . . . . . . . . . . 132 Retrait d'un disque dur installé dans un support. . . . . . . . . . . . . . . . . . 134 Installation d'un disque dur dans un support. . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135 Retrait d'un lecteur optique. . . . . . . . . . . . 135 Installation d'un lecteur optique . . . . . . . . . 137Table des matières 7 Ventilateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139 Retrait d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . . . . 139 Installation d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . 140 Retrait du module de ventilation . . . . . . . . . . 141 Installation du module de ventilation. . . . . . . . 143 Clé de mémoire USB interne . . . . . . . . . . . . . . 144 Clé matérielle de la carte réseau intégrée . . . . . . . 146 Cartes d'extension et carte de montage pour carte d'extension. . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 Consignes d'installation des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . 148 Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . 150 Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . . 152 Installation d'une carte de montage pour carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . 153 Retrait d'une carte de montage pour carte d'extension . . . . . . . . . . . . . . . 157 Carte d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158 Retrait de la carte d'E/S . . . . . . . . . . . . . . 158 Installation de la carte d'E/S . . . . . . . . . . . . 160 Carte iDRAC6 Enterprise (en option) . . . . . . . . . . 160 Installation d'une carte iDRAC6 Enterprise . . . . 160 Retrait d'une carte iDRAC6 Entreprise . . . . . . . 162 Carte VFlash (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . 163 Installation d'une carte VFlash . . . . . . . . . . . 163 Retrait d'une carte VFlash . . . . . . . . . . . . . 163 Module SD interne double (en option) . . . . . . . . . 163 Retrait du module SD interne double. . . . . . . . 163 Installation du module SD interne double . . . . . 1658 Table des matières Carte SD interne (en option) . . . . . . . . . . . . . . 166 Installation d'une carte SD interne . . . . . . . . 166 Retrait d'une carte SD interne . . . . . . . . . . 167 Carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . 167 Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . . . . . . . 167 Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée . . . . . . . . . . . . . . . 170 Batterie RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 Retrait d'une batterie RAID . . . . . . . . . . . . 171 Installation de la batterie RAID . . . . . . . . . . 172 Processeurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Retrait d'un processeur. . . . . . . . . . . . . . 173 Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . 177 Blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179 Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . 181 Installation d'un bloc d'alimentation . . . . . . . 182 Retrait d'un cache de bloc d'alimentation . . . . 183 Installation d'un cache de bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 183 Pile du système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184 Remplacement de la pile du système. . . . . . . 184 Fond de panier SAS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186 Retrait du fond de panier SAS . . . . . . . . . . 186 Installation du fond de panier SAS . . . . . . . . 188 Carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . 189 Retrait de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 189 Réinstallation de la carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 191Table des matières 9 Assemblage du panneau de commande . . . . . . . . 192 Retrait du module d'affichage du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 Installation du module d'affichage sur le panneau de commande . . . . . . . . . . . . . 193 Retrait de la carte du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195 Installation de la carte du panneau de commande. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196 Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197 Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 197 Installation de la carte système . . . . . . . . . . 199 4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 201 La sécurité d'abord, pour vous et votre système . . . . 201 Dépannage des échecs de démarrage du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201 Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 202 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . . 202 Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . . 202 Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . . . . 204 Dépannage d'une carte réseau . . . . . . . . . . . . . 204 Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 205 Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . . 206 Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 207 Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . . 20810 Table des matières Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209 Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . 210 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . 211 Dépannage d'une clé USB interne. . . . . . . . . . . 213 Dépannage d'une carte SD interne . . . . . . . . . . 214 Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . 215 Dépannage d'une unité de sauvegarde sur bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216 Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . 217 Dépannage d'un contrôleur de stockage . . . . . . . 218 Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . 219 Dépannage des processeurs. . . . . . . . . . . . . . 221 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223 Utilisation de Dell Online Diagnostics . . . . . . . . 223 Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224 Exécution des diagnostics intégrés du système . . . 225 Options de test des diagnostics du système. . . . . . 225Table des matières 11 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . . 226 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 226 Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . 226 Visualisation des informations et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227 6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 229 Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 229 Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 230 Connecteurs de la carte de fond de panier SAS . . . . 233 Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 234 7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23912 Table des matièresÀ propos du système 13 À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder aux fonctions du système au démarrage. Touche Description Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 75. Permet d'accéder aux services système et de lancer Lifecycle Controller. Lifecycle Controller permet d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'utilitaire de diagnostics intégrés du système. Pour plus d'informations, consultez la documentation de Lifecycle Controller. Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 75. Lance l'amorçage PXE. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration iDRAC, qui donne accès au journal d'événements du système SEL (System Event Log), ainsi qu'à la configuration de l'accès distant au système. Pour plus d'informations, voir la documentation de l'utilitaire iDRAC. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration SAS. Pour plus d'informations, voir la documentation de la carte SAS. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Voir la documentation relative à la carte PERC pour plus d'informations. Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres de la carte réseau pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, voir la documentation de la carte réseau intégrée.14 À propos du système Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Lecteur optique (en option) Un lecteur DVD-ROM ou DVD-RW SATA slim optionnel. REMARQUE : les DVD sont uniquement des périphériques de données. 2 Voyant et bouton d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en courant continu qui alimente le système. Lorsque le cadre du système est installé, le bouton d'alimentation n'est pas accessible. REMARQUE : le délai nécessaire à l'affichage d'une image sur le moniteur à la mise sous tension du système peut aller jusqu'à deux minutes. Il varie en fonction de l'espace mémoire installé. REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10À propos du système 15 3 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 4 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 5 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système. 6 Boutons de menu LCD Permettent de naviguer dans le menu LCD du panneau de commande. 7 Écran LCD Affiche l'ID du système, les informations d'état et les messages d'erreur. L'écran LCD est bleu lorsque le système fonctionne normalement. Il est orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description16 À propos du système 8 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si vous appuyez sur l'un de ces boutons, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système (bleu) situé sur le panneau arrière clignotent. Pour qu'ils arrêtent de clignoter, appuyez de nouveau sur l'un des boutons. 9 Panneau d'identification du système Panneau amovible comportant des informations système, notamment le code de service express, l'adresse MAC de la carte réseau intégrée ainsi que l'adresse MAC de la carte iDRAC6 Enterprise. Un espace destiné à une étiquette supplémentaire est prévu. 10 Disques durs Jusqu'à seize disques durs externes SSD ou SAS de 2,5 pouces, enfichables à chaud REMARQUE : un seul lecteur SATA est pris en charge sur le fond de panier x4. Les disques durs SAS et SATA situés sur le même fond de panier ne peuvent pas être combinés en un seul disque virtuel. Les fonds de panier x16 ne prennent pas en charge les disques SATA. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 17 Fonctionnalités de l'écran LCD L'écran LCD affiche les informations système et les messages d'erreur et d'état qui indiquent si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD”, à la page 29 pour plus d'informations sur les codes d'état spécifiques. Le rétro-éclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal, et orange en cas d'erreur. Lorsque le système est en mode Veille, l'écran LCD n'est pas rétro-éclairé. Pour activer le rétro-éclairage, appuyez sur le bouton Sélectionner, Gauche ou Droite de l'écran LCD. Le rétro-éclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres outils.18 À propos du système Figure 1-2. Fonctionnalités de l'écran LCD Élément Boutons Description 1 Gauche Fait revenir le curseur à l'étape précédente par incréments d'une unité. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis en surbrillance à l'aide du curseur. 3 Droite Fait avancer le curseur à l'étape suivante. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour rétablir la vitesse de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle. 4 Identification du système Permet de mettre l'identificateur du système sous tension (l'écran LCD s'allume en bleu) et hors tension. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système et maintenez-le enfoncé pendant plus de cinq secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. 1 2 3 4À propos du système 19 Écran d'accueil L'écran d'accueil affiche les informations système que l'utilisateur peut configurer. L'affichage de cet écran a lieu durant le fonctionnement normal du système, lorsqu’aucun message d'état ou d'erreur n'est affiché. Lorsque le système est en veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes d'inactivité si aucun message d'erreur n'est affiché. Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l'écran d'accueil. Pour accéder à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, sélectionnez la flèche vers le haut jusqu'à ce que l'icône Accueil s'affiche, puis sélectionnez l'icône Accueil. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal. Reportez-vous aux tableaux ci-dessous pour plus d'informations sur les sous-menus Setup (Configuration) et View (Affichage).20 À propos du système Menu Setup (Configuration) REMARQUE : si vous sélectionnez une option dans le menu Setup (Configuration), vous devez confirmer l'option avant de passer à l'étape suivante. Option Description DRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (Adresse IP statique) pour configurer le mode du réseau. Si l'option Static IP (Adresse IP statique) est sélectionnée, les champs disponibles sont IP, Sous-réseau (Sub) et Passerelle (Gtw). Sélectionnez Setup DNS (Configuration DNS) pour activer la fonction DNS et afficher les adresses de domaine. Deux entrées DNS distinctes sont disponibles. Set Error (Définition du mode d'erreur) Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages d'erreur sur l'écran LCD dans un format correspondant à la description IPMI dans le journal des événements du système (SEL). Cela peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'établir une correspondance entre un message de l'écran LCD et une entrée du journal SEL. Sélectionnez Simple pour afficher les messages d'erreur de l'écran LCD sous forme de description conviviale simplifiée. Pour la liste des messages disponibles dans ce format, voir “Messages d'état affichés sur l'écran LCD”, à la page 29. Set Home (Définition de l'écran d'accueil) Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur l'écran d'accueil LCD. Pour découvrir les options et éléments d'option affichables par défaut sur l'écran d'accueil, voir “Menu View (Affichage)”, à la page 21.À propos du système 21 Menu View (Affichage) Option Description DRAC IP (Adresse IP DRAC) Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 des périphériques iDRAC6. L'adresse comprend les éléments suivants : DNS (Primary [Principal] et Secondary [Secondaire]), Gateway (Passerelle), IP (Adresse IP) et Subnet (Sousréseau) ; l'adresse IPv6 ne comporte pas de valeur de sous-réseau. MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou NETn. Name (Nom) Affiche le nom d'hôte, le modèle ou une chaîne définie par l'utilisateur pour le système. Number (Numéro) Affiche le Asset tag (Numéro d'inventaire) ou le Service tag (Numéro de service) du système. Power (Alimentation) Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Définition de l'écran d'accueil) du menu Setup (Configuration). Voir “Menu Setup (Configuration)”, à la page 20. Temperature (Température) Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Définition de l'écran d'accueil) du menu Setup (Configuration). Voir “Menu Setup (Configuration)”, à la page 20.22 À propos du système Codes des voyants des disques durs 1 Voyant d'activité du disque dur (vert) 2 Voyant d'état du disque dur (vert et orange) 1 2À propos du système 23 Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Désactivé Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE : à la mise sous tension du système, le voyant d'état ne s'allume qu'une fois tous les disques durs initialisés. Lorsqu'il est éteint, l'état des disques ne permet par leur insertion ni leur retrait. Vert clignotant, puis orange, puis éteint Panne de disque prévue Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration Vert fixe Disque en ligne Voyant vert clignotant pendant trois secondes, orange pendant trois secondes et éteint pendant six secondes Reconstruction annulée24 À propos du système Voyants et caractéristiques du panneau arrière Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description 1 Connecteurs Ethernet ou SFP+ En fonction de sa configuration, le système peut être équipé d'une carte de montage d'E/S d'1 GbE ou d'une carte de montage d'E/S de 10 Gbit. Une carte de montage d'E/S d'1 GbE est composée de quatre connecteurs Ethernet, tandis qu'une carte de montage d'E/S de 10 Gbit est composée de deux connecteurs Ethernet et de deux connecteurs SFP+. 2 Logement de carte VFlash (en option) Permet de connecter une carte mémoire SD externe pour la carte iDRAC6 Entreprise en option. 3 Connecteurs USB (2) Permettent de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 1 3 4 6 7 2 5 10 9 8À propos du système 25 4 Port iDRAC6 Entreprise (en option) Port de gestion dédié pour la carte iDRAC6 Enterprise en option. 5 Logements de cartes d'extension PCIe (7) PCI Express 1ère et 2ème génération Logement 1 : PCIe x4, 2ème génération, mi-longueur, pleine hauteur Logement 2 : PCIe x8, 2ème génération, mi-longueur, pleine hauteur Logement 5 : PCIe x4, 1ère génération, mi-longueur, pleine hauteur Logement 6 : PCIe x8, 2ème génération, mi-longueur, pleine hauteur Logement 7 : PCIe x16, 2ème génération, mi-longueur, pleine hauteur REMARQUE : le logement 7 peut être étendu à quatre emplacements PCIe x4 de 2ème génération mi-hauteur supplémentaires à l'aide d'une carte de montage pour carte d'extension PCIe en option. 6 Blocs d'alimentation (4) 1 100 ou 750 W 7 Connecteur d'identification du système Permet de connecter l'assemblage des voyants d'état du système en option au moyen du passe-câbles en option. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône Description26 À propos du système Procédure de connexion des périphériques externes • Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite les périphériques externes sous tension avant le système, à moins que la documentation d'un périphérique ne stipule le contraire. • Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé sur le système. • Si nécessaire, consultez la section “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 75 pour activer les ports sur le système. 8 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification des panneaux avant et arrière peuvent servir à identifier un système spécifique au sein d'un rack. Si vous appuyez sur l'un de ces boutons, l'écran LCD du panneau avant et le voyant d'état du système (bleu) situé sur le panneau arrière clignotent. Pour qu'ils arrêtent de clignoter, appuyez de nouveau sur l'un des boutons. 9 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 10 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. Élément Voyant, bouton ou connecteur Icône DescriptionÀ propos du système 27 Codes des voyants de la carte réseau Codes du voyant d'alimentation Les voyants des blocs d'alimentation indiquent si le système est alimenté ou si une panne d'alimentation s'est produite. • Éteint : l'alimentation CA n'est pas connectée. • Vert : en mode veille, un voyant vert indique qu'une source d'alimentation en CA valide est connectée au bloc d'alimentation et que ce dernier est opérationnel. Lorsque le système est sous tension, un voyant vert indique également que le bloc d'alimentation alimente le système en courant continu. • Orange : indique qu'un problème lié au bloc d'alimentation s'est produit. 1 Voyant de liaison 2 Voyant d'activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints. La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert. La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbits/s. Le voyant de liaison est orange. La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbits/s. Le voyant d'activité clignote en vert. Des données sont en cours d'envoi ou de réception sur le réseau. 1 228 À propos du système • Vert et orange clignotant : lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, indique une non-correspondance entre le bloc d'alimentation ajouté et celui déjà installé (par exemple, lorsqu'un bloc d'alimentation haute capacité et un bloc d'alimentation Energy Smart sont installés dans le même système). Remplacez le bloc d'alimentation dont le voyant clignote par un bloc dont la capacité correspond à celle de l'autre bloc installé. PRÉCAUTION : si le dépannage concerne une erreur liée à la non-conformité de l'alimentation électrique, remplacez uniquement le bloc d'alimentation signalé par un voyant clignotant. L'inversion des blocs d'alimentation dans le but de les faire correspondre peut générer une erreur et entraîner l'arrêt imprévu du système. Pour passer d'une configuration haute performance (High Output) à une configuration économe (Energy Smart) ou vice versa, vous devez mettre le système hors tension. Figure 1-4. Voyant d'état du bloc d'alimentation 1 Bande Velcro 2 Voyant d'état du bloc d'alimentation 1 2À propos du système 29 Messages d'état affichés sur l'écran LCD Les messages de l'écran LCD consistent en une série de brefs messages textuels vous informant des événements consignés dans le journal des événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, voir la documentation du logiciel Systems Management Software. REMARQUE : si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton de l'ID système enfoncé pendant au moins 5 secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis consultez “Obtention d'aide”, à la page 237. Affichage des messages d'état En cas d'erreur sur le système, l'écran LCD adopte une couleur orange. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher la liste des messages d'erreur ou d'état. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre en surbrillance un numéro d'erreur et appuyez sur Sélectionner pour afficher l'erreur. Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs, etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur revient à son état normal. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est requise : • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système. • Power cycle (Cycle d'alimentation) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. REMARQUE : les messages d'état LCD suivants s'affichent dans le format simple. Voir “Menu Setup (Configuration)”, à la page 20 pour sélectionner le format dans lequel vous voulez afficher les messages.30 À propos du système Tableau 1-1. Messages d'état affichés sur l'écran LCD Code Texte Causes Actions correctives E1000 Failsafe voltage error. Contact support. Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal des événements du système. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1114 Ambient Temp exceeds allowed range. La température ambiante a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209. E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. La température de la mémoire dépasse les limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter toute détérioration des composants. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1119 Chipset # temp out of range. Check motherboard heatsinks. La température du jeu de puces (chipset) a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209.À propos du système 31 E1120 CPU VCORE Temp: "CPU VCORE Regulator temp exceeding range. Check fans". La température du régulateur a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209. E1121 CPU VCACHE Temp: "CPU VCACHE Regulator temp exceeding range. Check fans". La température du régulateur a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209. E1122 Mem VR Temp : "Mem Voltage Regulator temp exceeding range. Check fans". La température du régulateur a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209. E1210 Motherboard battery failure. Check battery. La batterie CMOS est inexistante ou sa tension dépasse les limites autorisées. Voir “Dépannage de la pile du système”, à la page 207. E1211 RAID Controller battery failure. Check battery. La batterie RAID est inexistante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas se recharger à la suite de problèmes liés aux conditions thermiques. Réinstallez le connecteur de la batterie RAID. Voir “Installation de la batterie RAID”, à la page 172 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209. Code Texte Causes Actions correctives32 À propos du système E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. Panne du régulateur de tension 3,3 V. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 219. E1219 Disk Backplane power failure. Check BP power cable. Panne du régulateur de tension du fond de panier de stockage. Retirez et réinstallez le fond de panier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1222 CPU # VCACHE Regulator failure. Contact support. Panne du régulateur de tension du processeur. Réinstallez le(s) processeur(s). Voir “Dépannage des processeurs”, à la page 221. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. Une panne d'alimentation a été détectée à la mise sous tension du ou des processeurs. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E122E On-board regulator failed. Call support. Panne de l'un des régulateurs de tension intégrés. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 33 E1233 IO Riser power failure. Reseat IO Riser. Panne du régulateur de tension de la carte de montage d'E/S. Réinstallez la carte de montage d'E/S. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1234 Memory Riser # power failure. Reseat riser and DIMMs. Panne du régulateur de tension de la carte de montage de mémoire. Réinstallez la carte de montage de mémoire. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1243 CPU # VCORE Regulator failure. Contact Support. Panne du régulateur de tension du processeur. Réinstallez le processeur. Voir “Dépannage des processeurs”, à la page 221. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1244 Embedded 10Gb NICs disabled. Check or add PSUs. Alimentation de secours insuffisante pour les cartes réseau intégrées de 10 Gbit. Réinstallez les blocs d'alimentation. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 208. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1245 CPU # VIO Regulator failure. Contact support. Panne du régulateur de tension du processeur. Réinstallez le processeur. Voir “Dépannage des processeurs”, à la page 221. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Code Texte Causes Actions correctives34 À propos du système E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur indiqué dépasse les limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209. E1313 Fan redundancy lost. Check fans. Les ventilateurs du système ne sont plus redondants. Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une surchauffe du système. Faites défiler l'écran LCD pour obtenir d'autres messages. Voir “Dépannage d'un ventilateur”, à la page 210. E1314 Critical system cooling loss. Check fans. Tous les ventilateurs ont été retirés du système. Assurez-vous que les ventilateurs sont correctement installés. Voir “Dépannage d'un ventilateur”, à la page 210. E1410 System Fatal Error detected. Une erreur fatale du système a été détectée. Faites défiler l'écran LCD pour obtenir d'autres messages. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1414 CPU # temp exceeding range. Check CPU heatsink. La température du processeur spécifié dépasse les limites thermiques autorisées. Vérifiez que les dissipateurs de chaleur du processeur sont bien installés. Voir “Dépannage des processeurs”, à la page 221 et “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209. Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 35 E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. Le processeur spécifié est inexistant ou défectueux, et la configuration actuelle du système n'est pas prise en charge. Assurez-vous que le processeur indiqué est correctement installé. Voir “Dépannage des processeurs”, à la page 221. E141C Unsupported CPU configuration. Check CPU or BIOS revision. La configuration des processeurs n'est pas prise en charge. Vérifiez que les processeurs sont de même type et conformes aux caractéristiques décrites dans le Guide de mise en route du système. E141F CPU # protocol error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole du processeur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité liée au bus du processeur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1421 CPU # initialization error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur d'initialisation du processeur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Code Texte Causes Actions correctives36 À propos du système E1422 CPU # machine check error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de vérification de l'ordinateur. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply. Le bloc d'alimentation indiqué a été retiré ou est inexistant sur le système. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 208. E1614 Power Supply # (### W) error. Check power supply. Panne du bloc d'alimentation indiqué. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 208. E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU. Une défaillance d'alimentation d'un ventilateur, une surchauffe ou une erreur de communication avec le bloc d'alimentation a provoqué l'émission anticipée d'un avertissement concernant une défaillance imminente de l'alimentation électrique. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 208. E161C Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables. Le bloc d'alimentation indiqué est connecté au système, mais l'alimentation en CA n'est plus assurée. Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 208. Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 37 E1620 Power Supply # (### W) AC power error. Check PSU cables. L'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué dépasse les limites autorisées. Vérifiez la source d'alimentation en CA du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 208. E1624 Lost power supply redundancy. Check PSU cables. Le sous-système d'alimentation n'est plus redondant. Si le bloc d'alimentation restant tombe en panne, le système s'arrête. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 208. E1626 Power Supply Mismatch. PSU1 = ### W, PSU2 = ### W. Les blocs d'alimentation du système n'ont pas la même puissance. Vérifiez que les blocs d'alimentation installés sont de même puissance. Consultez les caractéristiques techniques décrites dans le Guide de mise en route du système. E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que peuvent en produire les blocs d'alimentation, même avec la réduction des performances. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. E1631 System power draw exceeded threshold. Contact support. Les processeurs et la limitation de mémoire ne suffisent pas au maintien de la consommation électrique du système sous le niveau de sécurité maximal avec la configuration d'alimentation actuelle. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Code Texte Causes Actions correctives38 À propos du système E1632 PowerSafe event. Contact support. Les processeurs et la mémoire ont été limités afin de maintenir la consommation électrique du système sous le niveau de sécurité maximal avec la configuration d'alimentation actuelle. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1710 I/O channel check error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a signalé une vérification de canal d'E/S. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ##. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 219. PCI parity error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 219. Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 39 E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ##. Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 219. PCI system error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Réinstallez la carte de montage pour carte d'extension. Voir “Cartes d'extension et carte de montage pour carte d'extension”, à la page 148.Si le problème persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1714 Unknown error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a détecté une erreur système non identifiée. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Code Texte Causes Actions correctives40 À propos du système E1715 Fatal I/O error Review & clear SEL. Le BIOS système a détecté une erreur fatale dans le système. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1716 Chipset IERR Bus ## Dev ## Function ##. Review & clear SEL. Le BIOS système a signalé une erreur interne liée au jeu de puces (chipset) sur le bus ##, périphérique ##, fonction ##. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 41 E1717 CPU # internal error. Review & clear SEL. Le BIOS du système a détecté que le processeur indiqué présentait une erreur interne. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E171F PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ##. Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 219. PCIe fatal error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a renvoyé une erreur PCIe fatale liée à un composant installé dans le logement indiqué. Réinstallez la carte de montage pour carte d'extension. Voir “Cartes d'extension et carte de montage pour carte d'extension”, à la page 148. Si le problème persiste, la carte de montage ou la carte système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1810 Hard drive ## fault. Review & clear SEL. Une panne du disque dur indiqué s'est produite. Voir “Dépannage d'un disque dur”, à la page 217. Code Texte Causes Actions correctives42 À propos du système E1812 Hard drive ## removed. Check drive. Le disque dur indiqué a été retiré du système. Pour information uniquement. E1813 Internal Dual SD Module Card # failed. Check SD card. Panne de la carte du module SD interne double. Réinstallez la carte du module SD interne double. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1814 Internal SD Module Card # writeprotected. Check SD card. La carte du module SD interne double est protégée en écriture et ne peut pas être utilisée. Modifiez le paramètre de protection en écriture sur la carte SD. E1815 Internal Dual SD Module redundancy lost. Check SD cards. Le support d'amorçage du module SD interne double n'est plus redondant. Lancez une restauration lors de l'exécution du prochain auto-test de démarrage. Réinstallez la carte du module SD interne double. Voir “Retrait d'une carte SD interne”, à la page 167 et “Installation d'une carte SD interne”, à la page 166. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1A14 SAS cable A failure. Check connection. Le câble SAS A est manquant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 43 E1A15 SAS cable B failure. Check connection. Le câble SAS B est inexistant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E1A1D Control panel USB cable not detected. Check cable. Le câble USB du panneau de commande est inexistant ou endommagé. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. Aucune mémoire n'a été détectée dans le système. Installez une barrette mémoire ou réinstallez les cartes de montage de mémoire ou les barrettes de mémoire. Voir “Installation d'une carte de montage de mémoire”, à la page 122, “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 123 ou “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. E2011 Memory configuration failure. Check DIMMs. Mémoire détectée, mais non configurable. Erreur détectée au cours de la configuration de la mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. E2012 Memory configured but unusable. Check DIMMs. Mémoire configurée mais inutilisable. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Code Texte Causes Actions correctives44 À propos du système E2013 BIOS unable to shadow memory. Check DIMMs. Le BIOS du système ne peut pas copier son image flash en mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. E2014 CMOS RAM failure. Power cycle AC. Panne CMOS. La RAM CMOS ne fonctionne pas correctement. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur DMA. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur d'interruptions. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E2017 Timer refresh failure. Power cycle AC. Échec de l'actualisation de l'horloge. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 45 E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. Échec du temporisateur d'intervalle programmable. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E2019 Parity error. Power cycle AC. Erreur de parité. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E201A SuperIO failure. Power cycle AC. Panne du SIO. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. Panne du contrôleur du clavier. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E201C SMI initializati on failure. Power cycle AC. Échec d'initialisation SMI (System management interrupt). Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Code Texte Causes Actions correctives46 À propos du système E201D Shutdown test failure. Power cycle AC. Échec du test d'arrêt du BIOS. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E201E POST memory test failure. Check DIMMs. Échec du test mémoire pendant l'auto-test de démarrage du BIOS. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E2020 CPU configuration failure. Check screen message. Échec de configuration du processeur. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Voir “Dépannage des processeurs”, à la page 221. E2021 Incorrect memory configuration. Review User Guide. Configuration de la mémoire incorrecte. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. E2022 General failure during POST. Check screen message. Panne générale après lecture vidéo. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. E2025 QPI initialization error. Contact support. Échec de l'interconnexion par voie rapide (QuickPath Interconnect). Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 47 E2026 Memory initialization error. Contact support. Configuration de mémoire non valide. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire”, à la page 112. Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM. Une erreur multi-bits (MBE) liée à la barrette de mémoire située dans le logement “##” s'est produite. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. “##” représente la barrette de mémoire indiquée par le BIOS. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. E2112 Memory spared on Card x DIMM ##. Power cycle AC. Le BIOS du système a réservé la mémoire, car il a détecté un nombre d'erreurs trop important sur celle-ci. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Code Texte Causes Actions correctives48 À propos du système E2113 Mem mirror OFF on DIMM ## & ##. Power cycle AC. Le BIOS du système a désactivé la mise en miroir de la mémoire, car il a détecté qu'une moitié du miroir contenait un nombre d'erreurs trop important. “## & ##” représente la paire de barrettes de mémoire indiquée par le BIOS. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. I1910 Intrusion detected. Check chassis cover. Le capot du système a été retiré. Pour information uniquement. I1911 LCD Log Full. Check SEL to review all Errors. Surcharge de messages sur l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que dix messages d'erreur à la suite. Le onzième message indique à l'utilisateur de consulter le journal d'événements du système pour plus de détails sur ces derniers. Reportez-vous au journal des événements du système pour plus de détails sur les événements. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes ou effacez le contenu du journal des événements du système. I1912 SEL full. Review & clear log. Le journal d'événements du système est plein et n'est plus en mesure d'enregistrer d'autres événements. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 49 W1100 CPU VCORE Regulator temp exceeding range. Check fans. La température du régulateur a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. W1101 CPU VCACHE Regulator temp exceeding range. Check fans. La température du régulateur a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. W1102 Mem Voltage Regulator temp exceeding range. Check fans La température du régulateur a atteint un niveau en dehors des limites autorisées. Voir “Dépannage des problèmes de refroidissement du système”, à la page 209. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. W1228 RAID Controller battery capacity < 24hr. Prévient que la batterie RAID dispose de moins de 24 heures de charge. Chargez complètement la batterie RAID de sorte que son autonomie dépasse 24 heures. Si le problème persiste, remplacez la batterie RAID. Voir “Installation de la batterie RAID”, à la page 172. Code Texte Causes Actions correctives50 À propos du système W1627 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que ne peut en produire le bloc d'alimentation. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. W1628 Performance degraded. Check PSU and system configuration La configuration du système requiert plus de puissance que peut en produire le bloc d'alimentation, mais le système peut démarrer en mode de performances réduites. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. W1630 Power supply redundancy degraded. Check PSU cables. Le sous-système d'alimentation n'est plus complètement redondant, mais au moins un autre bloc peut tomber en panne avant d'entraîner un arrêt du système. Réinstallez les blocs d'alimentation. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 208. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, reportez-vous au Glossaire à l'adresse : support.dell.com/manuals. Code Texte Causes Actions correctivesÀ propos du système 51 Messages système Le système affiche des messages d'erreur pour vous informer qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si vous recevez un message système qui n'est pas répertorié dans le tableau, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. Tableau 1-2. Messages système Message Causes Actions correctives Alert! iDRAC6 not responding. Rebooting. La carte iDRAC6 ne répond à aucune communication du BIOS, soit en raison d'un fonctionnement défaillant, soit parce que l'initialisation n'est pas arrivée à son terme. Le système va redémarrer. Attendez que le système redémarre. Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. Blocage de l'exécution iDRAC6. La carte iDRAC6 a été réinitialisée à distance alors que le système était en cours de démarrage. Le délai nécessaire à l'initialisation de la carte iDRAC6 à la suite d'une reprise de l'alimentation en CA est plus long qu'en temps normal. Retirez l'alimentation en CA du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier.52 À propos du système Alert! Node Interleaving disabled! Memory configuration does not support Node Interleaving. La configuration de la mémoire ne prend pas en charge l'entrelacement des nœuds, ou bien celui-ci n'est plus pris en charge en raison d'un changement intervenu dans la configuration (défaillance d'une barrette de mémoire, par exemple). L'exécution du système est possible, mais sans entrelacement des nœuds. Les barrettes de mémoire doivent être installées dans une configuration prenant en charge l'entrelacement des nœuds. Consultez les autres messages du système afin d'obtenir des informations supplémentaires sur les causes éventuelles. Pour plus d'informations sur la configuration de la mémoire, voir “Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire”, à la page 112. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. Il se peut que la configuration système des processeurs, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Si des blocs d'alimentation à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés, remplacez-les par des blocs d'alimentation haute performance (High Output) afin de pouvoir utiliser les composants. Voir “Blocs d'alimentation”, à la page 179. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 53 Alert! Redundant memory disabled! Memory configuration does not support redundant memory. La mise en miroir de la mémoire a été activée dans le programme de configuration du système, mais la configuration actuelle ne prend pas en charge la redondance de la mémoire. Une barrette de mémoire est peut-être défectueuse. Assurez-vous que les barrettes de mémoire ne sont pas défectueuses. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Réinitialisez le paramètre de la mémoire, le cas échéant. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 75. Alert! System fatal error during previous boot. Une erreur a provoqué le redémarrage du système. Consultez les autres messages du système afin d'obtenir des informations supplémentaires sur les causes éventuelles. BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode Constructeur. Redémarrez le système pour désactiver le mode Constructeur. BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à distance du BIOS a échoué. Faites une nouvelle tentative de mise à jour du BIOS. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Message Causes Actions correctives54 À propos du système Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board. Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été réinitialisé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Pour identifier son emplacement, voir la figure 6-1. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 75. CPU set to minimum frequency. La vitesse du processeur peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. CPUs with different cache sizes detected. Des processeurs non compatibles entre eux ont été installés sur le système. Assurez-vous que tous les processeurs présentent des caractéristiques identiques en termes de capacité de mémoire cache, de nombre de cœurs et de processeurs logiques, mais aussi de fréquence d'alimentation. Assurez-vous que les processeurs sont correctement installés. Voir “Processeurs”, à la page 173. CPUs with different core sizes detected! System halted CPUs with different logical processors detected! System halted. CPUs with different power rating detected! System halted. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 55 Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. L'amorçage du système a échoué car le mode d'amorçage UEFI est activé dans le programme BIOS alors que le paramètre défini dans le système d'exploitation est autre que le mode UEFI. Assurez-vous que le mode d'amorçage est correctement défini et que le support d'amorçage approprié est disponible. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 75. Embedded NICx and NICy: OS NIC=, Management Shared NIC= L'interface de carte réseau du système d'exploitation est définie dans le BIOS. L'interface d'administration réseau partagée est définie via les outils de gestion. Vérifiez les paramètres de la carte réseau dans le logiciel Systems Management Software ou dans le programme de configuration du système. Si un problème est indiqué, voir “Dépannage d'une carte réseau”, à la page 204. Error 8602 - Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. Le câble de la souris ou du clavier n'est pas correctement connecté. Rebranchez le câble de la souris ou du clavier. Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou le clavier fonctionne. Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 202. Gate A20 failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. General failure Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est habituellement suivi d'informations spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre le problème. Message Causes Actions correctives56 À propos du système Invalid configuration information - please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 75. Invalid PCIe card found in the Internal_Storage slot! Le système s'est arrêté, car une carte d'extension PCIe non valide est installée dans le logement dédié au contrôleur de stockage. Retirez la carte d'extension PCIe installée dans le logement dédié et remplacez-la par le contrôleur de stockage intégré. Voir “Carte contrôleur de stockage intégrée”, à la page 167. Keyboard controller failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Keyboard data line failure Keyboard stuck key failure Le connecteur du câble du clavier n'est pas branché correctement ou le clavier est défectueux. Rebranchez le câble du clavier. Si le problème persiste, voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 202. Keyboard fuse has failed Surtension détectée au niveau du connecteur de clavier. Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 57 Local keyboard may not work because all user accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. Les ports USB sont désactivés dans le BIOS du système. Éteignez et redémarrez le système au moyen du bouton d'alimentation, puis accédez au programme de configuration du système pour activer le ou les ports USB. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 76. Memory Riser disabled - SMI channel training failure. Le connecteur de la carte de montage de mémoire n'est pas correctement installé. Le connecteur de la carte de montage de mémoire ou le support du processeur est peut-être exposé à la poussière. Les broches du processeur sont tordues. Réinstallez la ou les cartes de montage de mémoire. Voir “Retrait du cache d'une carte de montage de mémoire”, à la page 120 et “Installation d'une carte de montage de mémoire”, à la page 122. Vérifiez que les connecteurs de la carte de montage de mémoire et les supports de processeur sont propres. Vérifiez que le processeur ne comporte pas de broches tordues. Si ce n'est pas le cas, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Memory Riser disabled - Memory Buffer communication error. Message Causes Actions correctives58 À propos du système Memory Riser disabled - MemBIST error. Les barrettes de mémoire ne sont pas correctement installées. Le connecteur de la barrette de mémoire est peut-être exposé à la poussière. Barrette de mémoire non prise en charge. Remplacez ou réinstallez la ou les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire”, à la page 126 et “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 123. Vérifiez que les connecteurs de barrettes de mémoire sont propres et que des barrettes de mémoire compatibles sont installées dans une configuration valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire”, à la page 112. Memory Riser disabled - MemBIST timeout. Memory Riser disabled - Rank not found. Memory riser disabled - DIMM communication error Memory Riser disabled - DDR training failure Memory Riser disabled - Simple memory test failure. Memory Riser disabled - No Memory detected. Les barrettes de mémoire ne sont pas correctement installées. Le connecteur de la barrette de mémoire est peut-être exposé à la poussière. Barrette de mémoire non prise en charge. Remplacez ou réinstallez la ou les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire”, à la page 126 et “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 123. Vérifiez que les barrettes de mémoire sont identiques et ne sont pas placées dans une paire verrouillée. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 59 Memory Riser disabled - Invalid DIMM. Barrettes de mémoire non prises en charge dans la première paire verrouillée. Voir “Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire”, à la page 112. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire”, à la page 126 et “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 123. Memory Riser disabled - No DIMM detected. Une carte de montage de mémoire vide est installée. Installez les barrettes de mémoire dans la carte de montage. Voir “Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire”, à la page 112. DIMM unsupported: Memory Riser DIMM Memory Riser Lockstep pair DIMM disabled Please replace the DIMM or remove the lockstep pair Barrettes de mémoire non prises en charge dans les logements 3 à 8. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire”, à la page 112. DIMM mismatch: Memory Riser Lockstep Pair DIMM disabled. Please replace the lockstep pair with matching DIMM(s). Les paires verrouillées ne correspondent pas. Vérifiez que les barrettes de mémoire correspondent à une paire verrouillée. Voir “Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire”, à la page 112. Message Causes Actions correctives60 À propos du système MemBIST timeout: Memory riser Locstep Pair DIMM disabled. Please replace the DIMM(s) or remove the lockstep pair. Les barrettes de mémoire ne sont pas correctement installées. Le connecteur de la barrette de mémoire est peut-être exposé à la poussière. Barrette de mémoire défectueuse. Remplacez ou réinstallez la ou les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire”, à la page 126 et “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 123. Vérifiez que les connecteurs de barrettes de mémoire sont propres. MemBIST error: Memory riser(s) Locstep Pair DIMM disabled. Please replace the DIMM(s) or remove the lockstep pair. DDR training Error: Memory riser DIMM Memory riser lockstep pair disabled. Please replace the DIMM(s) or remove the lockstep pair. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 61 DIMM population violation: Memory riser DIMM Memory riser lockstep pair DIMM disabled. Please populate DIMM(s) with largest number of ranks in the lowest slot. Si vous combinez des barrettes de mémoire à nombres de rangées différents, les barrettes de mémoire disposant du plus petit nombre de rangées sont installées dans les logements 1 et 2 ou dans les logements 5 et 6. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire”, à la page 112. DDR Channel Disabled. Memory riser lockstep pair DIMM disabled. Memory riser lockstep pair DIMM disabled. Vérifiez que chaque paire verrouillée est installée correctement. Message Causes Actions correctives62 À propos du système DellMemBIST timeout: Memory riser DIMM Memory riser lockstep pair DIMM disabled. Please replace the DIMM(s) or remove the lockstep pair. Les barrettes de mémoire ne sont pas correctement installées. Le connecteur de la barrette de mémoire est peut-être exposé à la poussière. Barrette de mémoire défectueuse. Remplacez ou réinstallez la ou les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire”, à la page 126 et “Installation de barrettes de mémoire”, à la page 123. Vérifiez que les connecteurs de barrettes de mémoire sont propres. DellMemBIST error: Memory riser DIMM Memory riser lockstep pair DIMM disabled. Please replace the DIMM or remove the lockstep pair. Manufacturing mode detected. Le système est en mode Constructeur. Redémarrez le système pour désactiver le mode Constructeur. Memory address line failure at address, read value expecting value. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 63 Memory double word logic failure at address, read value expecting value. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced. Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire”, à la page 112. Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Memory write/read failure at address, read value expecting value. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Memory set to minimum frequency. La fréquence de la mémoire peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages du système pouvant indiquer les causes du problème. Il se peut que la configuration actuelle de la mémoire prenne en charge uniquement la fréquence minimale. Assurez-vous que la configuration de la mémoire prend en charge les fréquences plus élevées. Voir “Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire”, à la page 112. Message Causes Actions correctives64 À propos du système Memory tests terminated by keystroke. Test de la mémoire interrompu par une pression sur une touche lors de l'autotest de démarrage (POST). Pour information uniquement. No boot device available. Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ; aucune clé USB amorçable installée. Utilisez une clé USB, un CD ou un disque dur amorçable. Si le problème persiste, voir “Dépannage d'une clé USB interne”, à la page 213, “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 202, “Dépannage d'un lecteur optique”, à la page 215 et “Dépannage d'un disque dur”, à la page 217. Pour plus d'informations sur la définition de la séquence d'amorçage, voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 75. No boot sector on hard drive. Paramètres incorrects dans le programme de configuration du système ; système d'exploitation introuvable sur le disque dur. Vérifiez les paramètres de configuration des disques durs dans le programme de configuration du système. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 75. Si nécessaire, installez le système d'exploitation sur le disque dur. Voir la documentation du système d'exploitation. No timer tick interrupt. Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 65 PCI BIOS failed to install. Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (ROM optionnelle) a été détecté lors de la duplication miroir. Connexion incorrecte des câbles d'une ou de plusieurs cartes d'extension ; une ou plusieurs cartes d'extension défectueuses ou mal installées. Réinstallez la ou les cartes d'extension. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés sur la ou les carte(s) d'extension. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 219. PCIe Training Error: Expected Link Width is x, Actual Link Width is y. Carte PCIe défectueuse ou mal installée dans le logement spécifié. Réinstallez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 219. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Plug & Play Configuration Error. Une erreur s'est produite lors de l'initialisation d'un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez le cavalier NVRAM_CLR dans la position de réinitialisation (broches 1 et 3) et redémarrez le système. Pour identifier son emplacement, voir la figure 6-1. Si le problème persiste, voir “Dépannage des cartes d'extension”, à la page 219. Message Causes Actions correctives66 À propos du système Read fault Requested sector not found. Le système d'exploitation ne peut pas lire le disque dur, le lecteur optique ou le périphérique USB, le système n'a pas pu trouver un secteur spécifique sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. Remplacez le support optique ou le support/périphérique USB. Assurez-vous que les câbles du fond de panier SAS, USB ou SATA sont correctement branchés. Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 202, “Dépannage d'un lecteur optique”, à la page 215 ou“Dépannage d'un disque dur”, à la page 217 selon le(s) lecteur(s) installé(s) sur votre système. SATA Portx device not found Aucun périphérique n'est connecté au port SATA spécifié. Pour information uniquement. SATA port x device autosensing error SATA port x device configuration error. SATA port x device error Le périphérique connecté au port SATA spécifié est défectueux. Remplacez le périphérique défectueux. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 67 Sector not found Seek error Seek operation failed Disque dur, périphérique USB ou support USB défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB ou du fond de panier SAS sont correctement connectés. Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 202 ou “Dépannage d'un disque dur”, à la page 217 selon le(s) lecteur(s) installé(s) dans votre système. Shutdown failure Erreur système générale. Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. The amount of system memory has changed. De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, vérifiez le journal d'événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Time-of-day clock stopped. Pile ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile du système”, à la page 207. Message Causes Actions correctives68 À propos du système Time-of-day not set - please run SETUP program. Paramètres d'heure ou de date incorrects ; pile du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d'heure et de date. Voir “Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 75. Si le problème persiste, remplacez la pile du système. Voir “Pile du système”, à la page 184. Timer chip counter 2 failed. Carte système défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. TPM or TCM configuration operation honored. System will now reset. Une commande de configuration TPM (Trusted Platform Module) ou TCM (China Trusted Computing Model) (TCM) a été saisie. Le système va redémarrer et exécuter la commande. Pour information uniquement. TPM or TCM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. WARNING: Modifying could prevent security. Ce message s'affiche lors du redémarrage du système après la saisie d'une commande de configuration TPM ou TCM. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire pour continuer. Entrez l'option I ou M pour poursuivre. TPM or TCM failure. Une fonction TPM ou TCM a échoué. Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 69 Unable to launch System Services image. System halted! L'arrêt du système s'est produit après une pression sur la touche F10, car l'image System Services (Services système) est endommagée dans le micrologiciel du système ou elle a été perdue à la suite du remplacement de la carte système. Redémarrez le système et mettez à jour la logithèque de Lifecycle Controller afin de restaurer toutes les fonctionnalités. Pour plus d'informations, voir la documentation relative à Lifecycle Controller. Il se peut que la mémoire flash de la carte iDRAC6 Enterprise soit altérée. Restaurez la mémoire Flash en téléchargeant la version la plus récente depuis le site support.dell.com. Reportezvous au guide d'utilisation de la carte iDRAC6 pour obtenir des instructions concernant le remplacement sur site de la mémoire Flash. Unexpected interrupt in protected mode. Barrettes de mémoire mal installées ou contrôleur de clavier/souris défectueux. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Unsupported CPU combination. Unsupported CPU stepping detected. Le ou les processeurs ne sont pas pris en charge par le système. Installez un processeur ou une combinaison de processeurs prise en charge. Voir “Processeurs”, à la page 173. Message Causes Actions correctives70 À propos du système Warning: A fatal error has caused system reset! Please check the system event log! Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du système. Voir les informations qui ont été consignées dans le journal des événements du système (SEL) lorsque cette erreur s'est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, voir la section de dépannage correspondante dans la section “Dépannage du système”, à la page 201. Warning: Control Panel is not installed. Le panneau de commande n'est pas installé ou son câble n'est pas correctement connecté. Installez le panneau de commande, ou vérifiez le câblage entre le module d'affichage, la carte du panneau de commande et la carte système. Voir “Assemblage du panneau de commande”, à la page 192. Warning! No micro code update loaded for processor n La mise à jour du microcode a échoué. Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 71 Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Warning! Performance degraded. CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. Il se peut que la configuration système des processeurs, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par les blocs d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Si des blocs d'alimentation à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés, remplacez-les par des blocs d'alimentation haute performance (High Output) afin de pouvoir utiliser les composants. Voir “Blocs d'alimentation”, à la page 179. Warning! PSU mismatch. PSU redundancy lost. Check PSU. Un bloc d'alimentation haute performance et un bloc à consommation intelligente (Energy Smart) sont installés simultanément sur le même système. Installez au choix deux blocs d'alimentation haute performance ou à faible consommation (Energy Smart) sur le système. Vous pouvez également n'activer qu'un seul bloc d'alimentation sur le système jusqu'à ce que vous disposiez de deux blocs d'alimentation de type identique. Voir “Dépannage des blocs d'alimentation”, à la page 208. Message Causes Actions correctives72 À propos du système The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais à performances réduites. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir “Consignes générales pour l'installation des modules de mémoire”, à la page 112. Si le problème persiste, voir “Dépannage de la mémoire système”, à la page 211. Write fault Write fault on selected drive. Périphérique USB, support USB, assemblage du lecteur optique, disque dur ou sous-système de disque dur défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurez-vous que les câbles USB, du fond de panier SAS ou SATA, sont correctement branchés. Voir “Dépannage d'un périphérique USB”, à la page 202, “Dépannage d'une clé USB interne”, à la page 213 et “Dépannage d'un disque dur”, à la page 217. Warning: QPI links operating in Slow Speed Mode. Les broches du processeur sont tordues. Le processeur n'est pas correctement installé dans son support. Vérifiez que le processeur ne comporte pas de broches tordues. Si ce n'est pas le cas, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Réinstallez les processeurs. Voir “Retrait d'un processeur”, à la page 173 et “Installation d'un processeur”, à la page 177. Si le problème persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 237. Warning: QPI link between Port and failed. Warning: QPI link between Port and degraded to half-width. REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, reportez-vous au Glossaire à l'adresse : support.dell.com/manuals. Message Causes Actions correctivesÀ propos du système 73 Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite à réagir avant que le système ne poursuive une tâche. Par exemple, avant de formater une disquette, un message vous avertit que toutes les données contenues sur la disquette seront perdues. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]). REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou par le système d'exploitation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Pour plus d'informations sur les diagnostics du système, voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 223. Messages d'alerte Le logiciel Systems Management Software génère des messages d'alerte pour votre système. Ce sont des messages d'information, d'état, d'avertissement ou de signalisation de panne relatifs aux lecteurs, à la température, aux ventilateurs et à l'alimentation. Pour plus d'informations, consultez la documentation du logiciel Systems Management Software.74 À propos du système Autres informations utiles AVERTISSEMENT : reportez-vous aux informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. • La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack. • Le Guide de mise en route présente les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les spécifications techniques. • La documentation relative à l'application de gestion des systèmes Dell, disponible à l'adresse support.dell.com/manuals, fournit des informations sur l'installation et l'utilisation du logiciel Systems Management Software. • Tous les supports fournis avec le système contenant de la documentation et des outils permettant de configurer et de gérer le système, y compris les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations contenues dans les autres documents.Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 75 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Le programme de configuration du système est le programme du BIOS qui vous permet de gérer le matériel et de spécifier les options au niveau du BIOS. À partir du programme de configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Afficher la configuration matérielle du système • Activer ou désactiver les périphériques intégrés • Définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances • Gérer la sécurité du système Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d'amorçage UEFI est une interface d'amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) et superposée au BIOS du système. Pour plus d'informations sur cette interface, voir “Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI”, à la page 95. La sélection du mode d'amorçage s'effectue dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran du programme de configuration du système (voir “Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)”, à la page 84). Une fois le mode d'amorçage spécifié, le système l'utilise pour démarrer. Vous pouvez ensuite installer votre système d'exploitation à partir de ce mode. 76 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Par la suite, vous devez démarrer le système dans le même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d'exploitation à partir de l'autre mode d'amorçage provoque son arrêt immédiat. REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec le mode UEFI (par exemple, Microsoft ® Windows Server ® 2008 version 64 bits) pour être installés à partir du mode d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge l'UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur à l'apparition du message suivant : = System Setup (Configuration du système) Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez qu'il finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Répondre aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez-en le contenu. Voir “Messages système”, à la page 51 pour obtenir une explication du message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs. REMARQUE : il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire.Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 77 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Touches Action Flèche vers le haut ou Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou Permet de passer au champ suivant. Barre d'espacement, <+>, <–>, flèche vers la gauche ou vers la droite Fait passer le curseur d'un paramètre d'un champ à l'autre. Dans certains champs, vous pouvez également saisir la valeur appropriée. <Échap> Permet de quitter le programme de configuration du système et de redémarrer le système si des modifications ont été apportées. Permet d'afficher le fichier d'aide du programme de configuration du système.78 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Options de configuration du système Écran principal REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. REMARQUE : les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le cas échéant.Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 79 Option Description System Time (Heure système) Permet de régler l'heure de l'horloge interne du système. System Date (Date système) Permet de régler la date du calendrier interne du système. Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher des informations relatives à la mémoire installée. Voir “Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)”, à la page 81. Processor Settings (Paramètres du processeur) Permet d'afficher des informations relatives aux processeurs (vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir “Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)”, à la page 82. SATA Settings (Paramètres SATA) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir “Écran SATA Settings (Paramètres SATA)”, à la page 84. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Affiche un écran permettant de spécifier le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les périphériques d'amorçage. Voir “Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)”, à la page 84. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”, à la page 86. PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Voir “Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI)”, à la page 88. Serial Communication (Communications série) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir “Écran Serial Communication (Communications série)”, à la page 89.80 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Affiche un écran permettant de configurer les options de l'écran LCD du panneau avant et de définir une chaîne affichée sur cet écran. Voir “Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée)”, à la page 90. Power Management (Gestion de l'alimentation) Permet de gérer la consommation d'énergie du ou des processeur(s), des ventilateurs et des barrettes de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir “Écran Power Management (Gestion de l'alimentation)”, à la page 91. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Pour plus d'informations, voir “Écran System Security (Sécurité du système)”, à la page 92, “Utilisation du mot de passe du système”, à la page 98 et “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 101. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (Option par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre en mode Verr Num, s'il est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler les erreurs de clavier) (Option par défaut : Report [Signaler]) Active ou désactive la signalisation des erreurs de clavier au cours de l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage. Ce paramètre n'affecte pas le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est connecté au système. Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 81 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet au système d'arrêter les erreurs pendant l'autotest de démarrage, ce qui permet à l'utilisateur d'observer les événements qui peuvent passer inaperçus pendant l'auto-test. L'utilisateur peut appuyer sur pour poursuivre, ou sur pour accéder au programme de configuration du système. PRÉCAUTION : si vous désactivez cette option (Disabled), le système ne s'arrêtera pas en cas d'erreur lors de l'auto-test de démarrage. Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées dans le journal des événements du système. Option Description System Memory Size (Taille de la mémoire système) Affiche la taille de la mémoire système. System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de la mémoire système) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Indique si la mémoire système doit être testée à chaque amorçage. Les options disponibles sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). Option Description82 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Redundant Memory (Mémoire redondante) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Indique si une mémoire redondantes est activée sur le système. Les options disponibles sont Mirror Mode (Mode miroir), Spare Mode (Mode réserve) et Disabled (Désactivé). Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Lorsque ce champ est activé (Enabled), l'entrelacement de la mémoire est pris en charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. Si le champ est désactivé (Disabled), le système prend en charge les configurations de mémoire asymétriques NUMA (NonUniform Memory Architecture). Option Description 64-bit (64 bits) Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions 64 bits. Core Speed (Vitesse du cœur) Affiche la vitesse d'horloge du processeur. Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur. Logical Processor (Processeur logique) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Sur les processeurs prenant en charge la technologie SMT (Simultaneous Multi-Threading), chaque cœur de processeur prend en charge jusqu'à deux processeurs logiques. Si ce champ est activé (Enabled), le BIOS signale la présence des deux processeurs logiques. Si le champ est désactivé (Disabled), la surveillance du BIOS ne s'applique qu'à un seul processeur logique. Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) L'option Enabled (Activé) permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser cette technologie intégrée au processeur. REMARQUE : désactivez cette fonction si le système n'exécute pas un logiciel de virtualisation. Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 83 Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache adjacente) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive l'optimisation du système pour l'accès séquentiel de la mémoire. Hardware Prefetcher (Prérécupération de matériel) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive le service de prérécupération du matériel. Execute Disable (Désactivation de l'exécution) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection de la mémoire Execute Disable (Execute Disable Memory Protection Technology). Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) (Option par défaut : All [Tout]) Si la valeur All (Tout) est sélectionnée, le nombre maximal de cœurs de chaque processeur est activé. Turbo Mode (Mode Turbo) Si la technologie Turbo Boost est prise en charge par les processeurs, cette option permet d'activer ou désactiver le mode Turbo (Turbo Mode). C1E (Option par défaut : Enabled [Activé]) Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, lorsqu'il est inactif, le processeur peut basculer sur un état de performances minimal. C States (États C) Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états d'alimentation disponibles. Processor Family-ModelStepping (famille, modèle et le numéro de série du processeur) Affiche la famille, le modèle et le numéro de série du processeur sélectionné. Option Description84 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Option Description Embedded SATA (SATA intégré) (Option par défaut : Off [Désactivé]) L'option ATA Mode (Mode ATA) active le contrôleur SATA intégré. L'option Off (Désactivé) désactive le contrôleur. Port A (Option par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA A par le BIOS. L'option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Option Description Boot Mode (Mode d'amorçage) (Option par défaut : BIOS) PRÉCAUTION : le changement de mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge l'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface), vous pouvez définir cette option sur UEFI. La configuration du champ sur BIOS permet de prendre en charge les systèmes d'exploitation non UEFI. REMARQUE : la configuration du champ sur UEFI désactive les champs Boot Sequence (Séquence d'amorçage), Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des disques durs) et USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation lecteur flash USB). Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Si le Boot Mode (Mode d'amorçage) est défini sur BIOS, ce champ indique au système l'emplacement des fichiers du système d'exploitation requis pour le démarrage. Si l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) est définie sur UEFI, vous pouvez accéder au gestionnaire d'amorçage UEFI en redémarrant le système et en appuyant sur lorsque vous y êtes invité.Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 85 Hard-Disk Drive Sequence (Séquence des lecteurs de disque dur) Détermine l'ordre dans lequel le BIOS essaie de démarrer à partir des disques durs installés sur le système au cours de l'amorçage. USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation du lecteur flash USB) (Option par défaut : Auto) Détermine le type d'émulation pour un lecteur flash USB. L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash USB de fonctionner comme un disque dur. L'option Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash USB de se comporter comme un lecteur de disquette amovible. L'option Auto permet de choisir automatiquement le type d'émulation. L'option Auto permet de choisir automatiquement le type d'émulation approprié pour le périphérique, à l'exception de ceux installés dans le logement de carte SD. Tout périphérique installé dans le logement de carte SD émule automatiquement un disque dur. Si vous installez dans ce logement un périphérique configuré en tant que lecteur de disquette amovible, vous devez sélectionner manuellement l'option Floppy (Lecteur de disquettes) pour définir le type d'émulation. Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Si ce champ est activé et si le système n'a pas démarré correctement, ce dernier effectue une nouvelle tentative 30 secondes plus tard. Option Description86 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Integrated SAS Controller (Contrôleur SAS intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive le contrôleur SAS intégré. User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) (Option par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Active ou désactive les ports USB auxquels l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés). Internal USB Port (Port USB interne) (Option par défaut : On [Activé]) Active ou désactive le port USB interne. Internal SD Card Port (Port de carte SD interne) Active ou désactive le port de carte SD interne. Redundancy (Redondance) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Active ou désactive le mode miroir du module SD interne double. Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive l'interface du système d'exploitation des cartes réseau intégrées. Vous pouvez également accéder aux cartes réseau via le contrôleur de gestion du système. Embedded NIC3 and NIC4 (Cartes réseau intégrées NIC3 et NIC4) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive l'interface du système d'exploitation des cartes réseau intégrées. Vous pouvez également accéder aux cartes réseau via le contrôleur de gestion du système.Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 87 Embedded Gb NICx (Carte réseau intégrée NICx)(Option par défaut pour la carte réseau 1 : Enabled with PXE [Activé avec PXE], Autres cartes réseau : Enabled [Activé]) Active ou désactive la carte réseau intégrée. Les options disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE (Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé avec amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé). La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. MAC Address (Adresse Mac) Affiche l'adresse MAC de la carte réseau 10/100/1000 intégrée. Capability Detected (Capacité détectée) Affiche les fonctionnalités de la carte réseau fournies par la clé matérielle NIC LOM (LAN on Motherboard). REMARQUE : Certaines fonctionnalités LOM peuvent nécessiter l'installation d'un pilote supplémentaire. OS Watchdog Timer (Horloge de surveillance du système d'exploitation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Définit une horloge qui surveille l'activité du système d'exploitation et aide à le restaurer s'il cesse de répondre. Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à initialiser l'horloge. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, l'horloge n'est pas initialisée. REMARQUE : cette fonction ne peut être utilisée qu'avec les systèmes d'exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. I/OAT DMA Engine (Moteur DMA I/OAT) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Active ou désactive la technologie d'accélération des E/S (I/OAT). Option Description88 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Écran PCI IRQ Assignments (Affectations des IRQ PCI) Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la prise en charge du BIOS pour le contrôleur vidéo intégré. REMARQUE : ce champ ne peut être désactivé que si une carte graphique supplémentaire est installée. Si ce champ est désactivé, certaines fonctionnalités d'accès distant, telles que la gestion virtuelle KVM, sont indisponibles. SR-IOV Global Enable (Activation des périphériques SR-IOV avec la commande globale) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la configuration BIOS des périphériques SR-IOV (Single Root I/O Virtualization). Option Description (Périphérique PCIe) Utilisez les touches <+> et <-> pour associer manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique donné, ou sélectionnez Default (Par défaut) pour permettre au BIOS de sélectionner une valeur d'IRQ au démarrage du système. Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 89 Écran Serial Communication (Communications série) Option Description Serial Communication (Communications série) (Option par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Permet d'indiquer si les périphériques de communication série (Serial Device 1 [Périphérique série 1] et Serial Device 2 [Périphérique série 2]) sont activés dans le BIOS. La redirection via la console du BIOS peut également être activée et l'adresse de port utilisée peut être spécifiée. Les options disponibles sont : On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1), On with Console Redirection via COM2 (Activé avec redirection de console via COM2) et Off (Désactivé). Serial Port Address (Adresse de port série) (Option par défaut : Serial Device 1=COM1, Serial Device2=COM2 [Périphérique série 1= COM1, Périphérique série 2=COM2]) Définit les adresses de port série correspondant aux deux périphériques série. REMARQUE : seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de port à la redirection de console et au périphérique série. External Serial Connector (Connecteur série externe) Indique si le périphérique série 1 (Serial Device 1), le périphérique série 2 (Serial Device 2) ou le périphérique d'accès à distance (Remote Access Device) a accès au connecteur série externe. REMARQUE : seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console via les connectivités SOL, attribuez la même adresse de port à la redirection de console et au périphérique série. Failsafe Baud Rate (Débit (en bauds) de la ligne de secours) (Option par défaut : 115200) Indique si le débit (en bauds) de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Le BIOS tente de déterminer automatiquement le débit (en bauds). Le débit (en bauds) de la ligne de secours est appliqué uniquement en cas d'échec de cette tentative. Ce débit ne doit pas être modifié.90 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Remote Terminal Type (Type du terminal distant) (Option par défaut : VT100/VT220) Permet de définir le type de terminal de la console distante, tel que VT100/VT220 ou ANSI. Redirection After Boot (Redirection après démarrage) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le système d'exploitation est chargé. Option Description Front Panel LCD Options (Options de l'écran LCD frontal) Les options disponibles sont : User Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur), Model Number (Numéro de modèle) ou None (Aucun). Si l'écran d'accueil LCD est configuré sur une option autre que ces trois options, le BIOS indique la valeur “Advanced”. Dans ce cas, il n'est pas possible de modifier l'option dans le BIOS, sauf si la valeur User Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur), Model Number (Numéro de modèle) ou None (Aucun) est restaurée par le biais d'un autre utilitaire de configuration LCD (tel que l'utilitaire de configuration iDRAC ou le menu de l'écran LCD). User-Defined LCD String (Chaîne LCD définie par l'utilisateur) Vous pouvez entrer le nom du système ou un autre identificateur pour qu'il s'affiche sur l'écran du module LCD. Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 91 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description Power Management (Gestion de l'alimentation) Les options possibles sont OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances maximales). Pour toutes les options autres que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres d'alimentation de cet écran comme suit : • Le paramètre OS Control (Contrôle du système d'exploitation) définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS du système au système d'exploitation pour les besoins du contrôle. Le système d'exploitation définit les performances des processeurs sur la base de l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Active Power Controller (Contrôleur d'alimentation actif) définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances maximales). Le BIOS définit les performances des processeurs sur la base de l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Maximum Performance (Performances maximales) définit tous les champs sur la valeur Maximum Performance. Si vous sélectionnez Custom (Personnalisé), vous pouvez configurer chaque option indépendamment.92 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Écran System Security (Sécurité du système) CPU Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de l'UC) Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Fan Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances du ventilateur) Les options possibles sont : Maximum Performance (Performances maximales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Memory Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de la mémoire) Les options disponibles sont : Maximum Performance (Performances maximales), une fréquence spécifique ou Minimum Power (Puissance minimale). Option Description System Password (Mot de passe du système) Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité du mot de passe et permet d'assigner un nouveau mot de passe du système et de le vérifier. REMARQUE : pour plus d'informations, voir “Utilisation du mot de passe du système”, à la page 98. Setup Password (Mot de passe de configuration) Limite l'accès au programme de configuration du système à l'aide d'un mot de passe de configuration. REMARQUE : pour plus d'informations, voir “Utilisation du mot de passe du système”, à la page 98. Password Status (État du mot de passe) (Option par défaut : Unlocked ([Déverrouillé]) Lorsque Setup Password (Mot de passe de configuration) est affecté et ce champ défini sur Locked (Verrouillé), le mot de passe système ne peut être ni modifié ni désactivé au démarrage du système. Pour plus d'informations, voir “Utilisation du mot de passe du système”, à la page 98. Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 93 TPM Security (Sécurité TPM) (Option par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation. Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage), le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et conserve les mesures de pré-amorçage dans la puce pendant l'auto-test de démarrage. Si l'option On without Pre-boot Measurements (Activé sans les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et ignore les mesures de pré-amorçage. TPM Activation (Activation de la puce TPM) (Option par défaut : No Change [Pas de changement]) Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action. L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : lorsque l'option TPM Security (Sécurité TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce champ est accessible en lecture seule. TPM Clear (Effacement TPM) (Option par défaut : No [Non]) PRÉCAUTION : l'effacement de la puce TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette option empêche le démarrage du système d'exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées, des données risquent d'être perdues. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette option. Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral des clés TPM est effacé. REMARQUE : lorsque l'option TPM Security (Sécurité TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce champ est accessible en lecture seule. Option Description94 Programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Power Button (Bouton d'alimentation) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. NMI Button (Bouton NMI) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) PRÉCAUTION : appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran de diagnostic. Active ou désactive la fonction NMI. AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation secteur) (Option par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système au rétablissement de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir au même état qu'avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation est rétablie. Avec l'option Off (Éteint), le système s'arrête dès que l'alimentation est rétablie. AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation secteur) Détermine le délai au bout duquel le redémarrage du système a lieu après restauration de l'alimentation. Les options disponibles sont Immediate (Immédiat), Random (Aléatoire) (valeur aléatoire comprise entre 30 et 240 secondes) ou une valeur définie par l'utilisateur comprise entre 30 et 240 secondes. Option DescriptionProgramme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 95 Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. L'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner au programme de configuration) Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE : les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (par exemple, Microsoft

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