Dell™ Guide d'utilisation du Dell™ OptiPlex™ 330
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Dell-Streak-Manuel-d-utilisation
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Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-M420-Manuel-du-proprietaire
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Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R410-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R710-Manuel-du-proprietaire%20-Manuel-d-utilisation
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T310-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T420-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-T620-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerVault-NX400-Manuel-du-proprietaire
Dell-Tout-en-un-Dell-Photo-924-Manuel-du-proprietaire
Dell-Vostro-360-Proprietaire-du-manuel
Dell-Vostro-3750-Manuel-du-proprietaire
Dell-Vostro-V131-Manuel-du-proprietaire
Dell-XP-M1530-Manuel-du-proprietaire
Dell-XPS-630i-Manuel-du-proprietair
Dell-moniteur-D1920-Manuel-du-proprietaire
DellDimension1100Series
Imprimante-Dell-Photo-All-In-One-Printer-922-Manuel-du-proprietaire
Imprimante-laser-de-groupe-de-travail-Dell-S2500-Manuel-du-proprietaire
Imprimante-personnelle-Dell-AIO-A960-Manuel-du-proprietaire
alienwareX51
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Dell-Streak-Manuel-d-utilisation
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Dell-Manuel-du-proprietaire-Dell-Vostro-1500
Dell-XP-M1530-Manuel-du-proprietaire
Dell-Inspiron-530s-Manuel-du-proprietaire
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-R710-Manuel-du-proprietaire-Manuel-d-utilisation
Dell-Inspiron-5100-et-5150-Manuel-d-utilisation
Dell-Manuel-de-l-Utilisateur-Dell-Latitude-E6520
Dell-MANUEL-D-ALIENWARE-M17x-MOBILE
Dell-Manuel-de-l-utilisateur-Dell-Latitude-E6320
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Dell-Inspiron-530s-Manuel-d-utilisation
Dell-Systemes-Dell-PowerEdge-1950-Manuel-du-proprietaire
Dell-Manuel-du-proprietaire-des-Dell-Latitude-E6420-et-E6420-ATG
Dell-Imprimante-laser-monochrome-Dell-5330dn-Mode-d-emploi
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Guide d'utilisation du
Dell™ OptiPlex™ 330
Modèle DCSM et DCNERemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous
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Modèle DCSM et DCNE
Septembre 2007 Réf. RW281 Rév. A00Table des matières 3
Table des matières
1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . 13
2 Vues de l'ordinateur mini-tour . . . . . . . . 21
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . 24
Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour . . . . . . . 27
3 Vues de l'ordinateur de bureau . . . . . . . 33
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . . . . 36
Caractéristiques de l'ordinateur de bureau . . . . . . 39
4 Configuration de votre ordinateur . . . . . 47
Installation de votre ordinateur dans une
enceinte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Configuration d'un réseau domestique et
d'entreprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . 49
Configuration réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Configuration de votre connexion Internet . . . . 524 Table des matières
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . 54
Microsoft
®
Windows
®
XP (en option) . . . . . . . 54
Microsoft Windows Vista™ (en option) . . . . . . 58
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 58
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 58
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 59
Connexion d'une imprimante parallèle . . . . . . . 60
Branchement de deux moniteurs . . . . . . . . . . . . 62
Branchement de deux moniteurs dotés de
connecteurs VGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Connexion d'un moniteur avec un connecteur
VGA et d'un autre moniteur avec un connecteur
DVI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Connexion d'un téléviseur . . . . . . . . . . . . . 63
Modification des paramètres d'affichage . . . . . 64
Périphériques de protection contre les
surtensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Alimentations sans interruption . . . . . . . . . . 65
5 Fonctions avancées . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Contrôle par technologie LegacySelect . . . . . . . . 67
Facilité de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Dell OpenManage™ IT Assistant . . . . . . . . . 67
Dell OpenManage Client Instrumentation . . . . . 68
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Utilisation du multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Lecture de CD ou DVD . . . . . . . . . . . . . . . 71
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . 73Table des matières 5
6 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . . 75
Logiciel de gestion de sécurité . . . . . . . . . . . . . 75
Types de mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . 75
Activation du logiciel de gestion de sécurité . . . 75
Utilisation du logiciel de gestion de sécurité . . . 76
Logiciel de suivi informatique . . . . . . . . . . . . . 76
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur . . . . . 76
7 Programme de configuration du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Ouverture du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Écrans du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Options du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . 90
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 93
Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . 94
Flash du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
À propos des configurations RAID . . . . . . . . . . . 97
Vérification du bon fonctionnement du RAID . . . 97
Configuration RAID niveau 1 . . . . . . . . . . . . 98
Dépannage RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Restauration via l'utilitaire Intel
®
RAID Option
ROM suite à la panne de plusieurs
disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 996 Table des matières
Restauration via l'utilitaire Intel Matrix
Storage Manager suite à la panne d'un
disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Activation du mode RAID sur votre ordinateur . . 100
Nettoyage de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . 103
Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . . 103
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 103
CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
8 Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . 105
Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Voyants de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 117
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de
votre disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du
CD Drivers and Utilities . . . . . . . . . . . . . . . 118
Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . 118
9 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Problème de pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . 123
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . 126Table des matières 7
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . 127
Problèmes de blocages et logiciels . . . . . . . . 127
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . 129
Problèmes liés à la souris . . . . . . . . . . . . . 130
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . 131
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 131
Problèmes liés à l'imprimante . . . . . . . . . . . 132
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . 133
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . 134
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur . . . . . 135
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 137
Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
10 Réinstallation du logiciel . . . . . . . . . . . 139
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 139
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 139
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 140
Dépannage des problèmes logiciels et matériels . . . 142
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . 143
Utilisation de la fonction Restauration du
système de Microsoft Windows . . . . . . . . . . 143
Utilisation de Dell™ PC Restore et Dell
Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . 145
Utilisation du support Operating System . . . . . . 148
11 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 151
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Mise hors tension de votre ordinateur . . . . . . . 151
Avant d'intervenir à l'intérieur de
votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1528 Table des matières
12 Pièces de l'ordinateur mini-tour . . . . . . 155
Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . 155
Vue intérieure de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 157
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 158
Affectation des broches du connecteur CC du
bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Consignes d'installation . . . . . . . . . . . . . . 163
Installation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . 164
Retrait de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Cartes PCI et PCI Express . . . . . . . . . . . . . 166
Coque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Retrait de la coque . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Remise en place de la coque . . . . . . . . . . . . 174
Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Branchements recommandés pour les câbles
de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175
Connexion des câbles de lecteur . . . . . . . . . 176
Connecteurs de l'interface du lecteur . . . . . . . 176
Connexion et déconnexion de câbles
de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Installation d'un deuxième disque dur . . . . . . . 183
Caches du panneau des lecteurs . . . . . . . . . 187
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . 199Table des matières 9
Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Remplacement du bloc d'alimentation . . . . . . 201
Haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Installation d'un haut-parleur . . . . . . . . . . . 203
Retrait d'un haut-parleur . . . . . . . . . . . . . . 204
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Retrait du processeur et du dissipateur
de chaleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Installation du processeur et du dissipateur
de chaleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208
Panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Retrait du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . . 212
Installation du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . 213
Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 214
Installation de la carte système . . . . . . . . . . 216
Remise en place du capot de l'ordinateur . . . . . . . 216
13 Pièces de l'ordinateur de bureau . . . . . 219
Retrait du capot de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . 219
Vue intérieure de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 220
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 222
Affectation des broches du connecteur CC du bloc
d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Consignes d'installation . . . . . . . . . . . . . . 227
Installation de la mémoire . . . . . . . . . . . . . 227
Retrait de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 22910 Table des matières
Cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Cartes PCI et PCI Express . . . . . . . . . . . . . 230
Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Branchements recommandés pour les câbles
de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237
Connexion des câbles de lecteur . . . . . . . . . 237
Connecteurs de l'interface du lecteur . . . . . . . 238
Connexion et déconnexion de câbles
de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 244
Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248
Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252
Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . 252
Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254
Remplacement du bloc d'alimentation . . . . . . . 254
Haut-parleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 256
Installation d'un haut-parleur . . . . . . . . . . . 256
Retrait d'un haut-parleur . . . . . . . . . . . . . . 257
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Retrait du processeur et du dissipateur
de chaleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Installation du processeur . . . . . . . . . . . . . 261
Panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Retrait du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . . 265
Installation du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . 266
Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 267
Installation de la carte système . . . . . . . . . . 269
Remise en place du capot de l'ordinateur . . . . . . . 269Table des matières 11
14 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Obtention d'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Support technique et service clientèle . . . . . . 272
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
Service d'état des commandes automatisé . . . . 273
Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . . . 274
Informations concernant le produit . . . . . . . . . . . 274
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie
ou une mise en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . 274
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
15 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Réglementation FCC (États-Unis uniquement) . . . . . 279
Classe B FCC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279
Glossaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28112 Table des matièresRecherche d'informations 13
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctionnalités ou supports peuvent être optionnels et ne
pas accompagner votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ou supports peuvent
ne pas être disponibles dans certains pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies
avec votre ordinateur.14 Recherche d'informations
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Logiciel DSS (Desktop System Software)
Support Drivers and Utilities
REMARQUE : Le support Drivers and
Utilities (Pilotes et utilitaires) peut être
optionnel et ne pas être expédié avec
votre ordinateur.
Les pilotes sont déjà installés sur
l'ordinateur. Vous pouvez utiliser ce
support pour réinstaller les pilotes
(reportez-vous à la section
« Réinstallation des pilotes et des
utilitaires » à la page 140) ou pour
exécuter Dell Diagnostics (reportez-vous
à la section « Dell Diagnostics » à la
page 117).
Des fichiers Lisez-moi peuvent être
inclus sur votre support afin de fournir
des informations de dernière minute
concernant des modifications
techniques apportées à votre système ou
des informations de référence destinées
aux techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour
des pilotes et de la documentation se
trouvent à l'adresse support.dell.com.Recherche d'informations 15
• Informations de dépannage de base
• Comment exécuter Dell Diagnostics
• Outils et utilitaires
• Comment configurer une imprimante
Guide de référence rapide
REMARQUE : Ce document peut être en
option et n'est pas obligatoirement
expédié avec votre ordinateur.
REMARQUE : Ce document est
disponible au format PDF à l'adresse
support.dell.com.
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment retirer et remplacer des pièces
• Caractéristiques
• Comment configurer les paramètres du
système
• Comment déterminer et résoudre des
problèmes
Guide d'utilisation du Dell OptiPlex™ 330
Centre d'aide et de support Microsoft
Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista→ Aide et support→
Guides d'utilisation du système
Dell→ Guides du système.
2 Cliquez sur le Guide d'utilisation de
votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici16 Recherche d'informations
• Numéro de service et code de service
express
• Étiquette de licence Microsoft Windows
Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®
Ces étiquettes sont apposées à
l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
accédez au site Web support.dell.com
ou lorsque vous contactez le service de
support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous
contactez le service de support.
REMARQUE : Par mesure de sécurité, la
nouvelle étiquette de licence de Microsoft
Windows intègre une partie manquante,
afin d'éviter que l'étiquette ne soit
enlevée.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 17
• Solutions — Conseils et astuces de
dépannage, articles de techniciens, cours
en ligne et questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne avec
d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur les
mises à niveau des composants, comme la
mémoire, l'unité de disque dur et le
système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels
de service et état des commandes, garantie
et informations sur les réparations
• Service et support — État des appels de
service et historique du support, contrat
de service, discussions en ligne avec le
support technique
• Services Dell Technical Update —
Notification proactive par courrier
électronique des mises à jour matérielles
et logicielles pour votre ordinateur
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la configuration de
l'ordinateur, caractéristiques de produit et
livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs et
mises à jour logicielles agréés
• DSS (Desktop System Software - Logiciel
système de bureau) — Si vous réinstallez
le système d'exploitation de votre
ordinateur, vous devez également
réinstaller l'utilitaire DSS. DSS fournit des
mises à jour essentielles pour le système
d'exploitation et la prise en charge des
processeurs, des lecteurs optiques, des
périphériques USB, etc. DSS est requis
pour le bon fonctionnement de votre
ordinateur Dell. Ce logiciel détecte
automatiquement votre ordinateur et son
système d'exploitation, et installe les mises
à jour appropriées à votre configuration.
Site Web du service de support de Dell —
support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région
ou votre secteur d'activité pour afficher le
site de support approprié.
Pour télécharger DSS (Desktop System
Software) :
1 Rendez-vous sur support.dell.com,
sélectionnez votre région ou votre
secteur d'activité et entrez votre
numéro de service.
2 Sélectionnez Drivers & Downloads
(Pilotes et téléchargements) et cliquez
sur Go/OK.
3 Cliquez sur votre système
d'exploitation et recherchez le mot-clé
Desktop System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Recherche d'informations
• Comment utiliser Windows Vista™
• Comment utiliser des programmes et des
fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista → Aide et support.
2 Entrez un mot ou une expression qui
décrit votre problème, puis cliquez sur
l'icône en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
REMARQUE : Le support Operating
System (Système d'exploitation) peut être
en option et n'est pas obligatoirement
expédié avec tous les ordinateurs.
Le système d'exploitation est déjà
installé sur votre ordinateur. Pour
réinstaller le système d'exploitation,
utilisez le disque Operating System.
Reportez-vous à la section
« Restauration du système
d'exploitation » à la page 143.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 19
Après avoir réinstallé le système
d'exploitation, utilisez le disque Drivers
and Utilities pour réinstaller les pilotes
des périphériques fournis avec votre
ordinateur.
L'étiquette de la clé de produit du
système d'exploitation est apposée à
l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur de votre disque
dépend du système d'exploitation que
vous avez commandé.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Recherche d'informationsVues de l'ordinateur mini-tour 21
Vues de l'ordinateur mini-tour
Vue frontale
4
8
7
3
2
6
5
1
10
922 Vues de l'ordinateur mini-tour
1 numéro de service Utilisez le numéro de service pour identifier votre
ordinateur lorsque vous accédez au site Web du service
de support de Dell ou que vous contactez le support.
2 lecteur optique Utilisez le lecteur optique pour lire un CD ou un
DVD.
3 lecteur de disquette Le lecteur de disquette est en option.
4 voyant d'activité du
lecteur
Le voyant d'activité du lecteur s'allume lorsque
l'ordinateur lit ou écrit des données sur l'unité de
disque dur. Le voyant peut également être allumé
lorsqu'un périphérique, comme un lecteur optique,
fonctionne.
5 connecteurs
USB 2.0 (2)
Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant pour les
périphériques que vous connectez occasionnellement,
comme les manettes de jeu ou les appareils photo, ou pour
les périphériques USB amorçables (pour plus
d'informations sur l'amorçage à partir d'un
périphérique USB, reportez-vous à la section « Options
du programme de configuration du système » à la
page 80). Il est recommandé d'utiliser les connecteurs
USB situés à l'arrière pour les périphériques qui restent
connectés, comme une imprimante ou un clavier.
6 voyants de diagnostic Utilisez ces voyants pour vous aider à résoudre les
problèmes grâce au code de diagnostic. Pour obtenir de
plus amples informations, reportez-vous à la section
« Voyants de diagnostic » à la page 110.
7 bouton d'alimentation,
voyant d'alimentation
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur. Le voyant au centre de ce bouton indique
l'état de l'alimentation.
AVIS : Pour éviter de perdre des données,
n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour
éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du
système d'exploitation.
8 connecteur de casque Permet de connecter le casque et la plupart des hautparleurs.
9 connecteur de
microphone
Utilisez le connecteur de microphone pour raccorder le
microphone d'un ordinateur personnel.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, le
connecteur de microphone est situé sur la carte.
10 voyant LAN Ce voyant indique qu'une connexion LAN (réseau
local) est établie.Vues de l'ordinateur mini-tour 23
Vue arrière
4
3
5
6
2
124 Vues de l'ordinateur mini-tour
PRÉCAUTION : Vérifiez que les entrées d'air ne sont pas obstruées. Vous éviterez
ainsi de graves problèmes thermiques.
Connecteurs du panneau arrière
1 loquet de
fermeture du capot
Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
2 anneaux pour
cadenas
Les anneaux pour cadenas servent à attacher un dispositif
antivol disponible dans le commerce. Ils vous permettent
de fixer le capot de l'ordinateur sur le châssis à l'aide d'un
cadenas afin de prévenir tout accès non autorisé à
l'intérieur de l'ordinateur. Pour utiliser les anneaux pour
cadenas, faites passer un cadenas du commerce dans les
anneaux, puis verrouillez le cadenas.
3 connecteur
d'alimentation
Insérez le câble d'alimentation.
4 sélecteur de
tension
Ce bouton permet de sélectionner la tension nominale.
5 connecteurs du
panneau arrière
Branchez les périphériques USB, audio ou autres dans le
connecteur approprié (pour plus d'informations, reportezvous à la section « Connecteurs du panneau arrière » à la
page 24).
6 logements de carte Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI
et PCI Express installées.
1 3
9 8 7
5
6
2 4Vues de l'ordinateur mini-tour 25
1 connecteur
parallèle
Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une
imprimante. Si vous avez une imprimante USB, raccordezla à un connecteur USB.
REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est
automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte
installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la
même adresse. Pour de plus amples informations, reportezvous à la section « Options du programme de configuration
du système » à la page 80.
2 voyant d'intégrité
de la liaison
• Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau
10 Mb/s et l'ordinateur.
• Orange — Une bonne connexion est établie entre le
réseau 100 Mb/s et l'ordinateur.
• Jaune — Une bonne connexion est établie entre un
réseau à 1 Gb/s (ou 1000 Mb/s) et l'ordinateur.
• Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion
physique au réseau.
3 connecteur de
carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou
large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble
réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un
périphérique large bande. Connectez l'autre extrémité du
câble au connecteur de carte réseau situé sur le panneau
arrière de votre ordinateur. Un déclic indique que le câble
de réseau a été correctement installé.
REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au
connecteur réseau.
Sur les ordinateurs disposant d'une carte d'adaptateur
réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte.
Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs
de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un
câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à 10 Mb/s
pour garantir un fonctionnement fiable.
4 voyant d'activité
réseau
Ce voyant est jaune clignotant lorsque l'ordinateur
transmet ou reçoit des données réseau. Un trafic réseau
important peut donner l'impression que ce voyant est fixe.26 Vues de l'ordinateur mini-tour
5 connecteur ligne
de sortie
Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le
casque et la plupart des haut-parleurs dotés
d'amplificateurs intégrés.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette carte.
6 connecteur
microphone/ligne
d'entrée
Utilisez le connecteur de ligne d'entrée de couleurs bleue
et rose pour connecter des périphériques d'enregistrement
ou de lecture (magnétophones, lecteurs de CD ou
magnétoscopes) ou le microphone d'un ordinateur
personnel.
7 connecteurs
USB 2.0 (6)
Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les
périphériques connectés en permanence, comme
l'imprimante et le clavier.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux
pour les périphériques connectés occasionnellement,
comme les manettes de jeu ou les appareils photo.
8 connecteur vidéo
VGA
Connectez le câble VGA du moniteur sur le connecteur
VGA de l'ordinateur.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte vidéo, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette carte.
9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port
série. La désignation par défaut est COM1 pour le
connecteur série 1.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Options du programme de configuration du système » à
la page 80.Vues de l'ordinateur mini-tour 27
Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour
REMARQUE : Les offres peuvent varier selon les régions. Pour plus d'informations
sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et
sélectionnez l'option qui permet d'afficher des informations sur votre ordinateur.
Processeur
Type de processeur Intel®
Core™ 2 Duo
Intel®
Pentium®
Dual Core
Intel®
Celeron®
Mémoire cache interne Jusqu'à 6 Mo
Fréquence du bus frontal 800 MHz et 1066 MHz
Informations système
Jeu de puces Jeu de puces Intel® G31 Express avec ICH7R
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus d'adresse 36 bits
Canaux DMA Huit
Niveaux d'interruption 24
Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo
NIC Interface réseau intégrée avec support
ASF 1.03 et 2.0, conformément à la définition
DMTF
Communication 10/100/1000 possible
Mémoire
Type SDRAM DDR2 667 ou 800 MHz
Connecteurs de mémoire 2
Modules de mémoire pris en charge 512 Mo, 1 Go ou 2 Go non ECC
Mémoire minimale Bicanal : 1 Go
Monocanal : 512 Mo
REMARQUE : 512 Mo est la configuration
d'origine minimale.28 Vues de l'ordinateur mini-tour
Mémoire maximale 4 Go
REMARQUE : Lorsqu'un ordinateur dispose de
4 Go de mémoire, il se peut que la mémoire
système signalée par les systèmes
d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
soit
inférieure à la mémoire physiquement installée
dans les logements DIMM.
Adresse BIOS F0000h
Ports et connecteurs
Connecteurs externes :
Série Connecteur à 9 broches ; compatible 16550C
Parallèle Connecteur à 25 broches (bidirectionnel)
Vidéo Connecteur VGA à 15 broches
Carte réseau Connecteur RJ45
Connecteur PS/2 en option avec
adaptateur de port série secondaire
Deux connecteurs mini-DIN à 6 broches
USB Deux connecteurs de panneau avant et six
connecteurs de panneau arrière conformes à
la norme USB 2.0
Audio Deux connecteurs pour la ligne d'entrée/le
microphone et la ligne de sortie ; deux
connecteurs en face avant pour le casque et le
microphone
Connecteurs sur la carte système :
SATA Quatre connecteurs à 7 broches
Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches
Ventilateur Connecteur à 5 broches
PCI 2.3 Deux connecteurs à 120 broches
PCI Express Un connecteur à 164 broches (x16)
Panneau avant Connecteur à 40 broches
Mémoire (suite)Vues de l'ordinateur mini-tour 29
Alimentation
Bloc d'alimentation en CC : REMARQUE : La consommation électrique
générée par une source d'alimentation en CA
peut être nulle lorsque l'ordinateur est
débranché de cette source d'alimentation.
Toutefois, la batterie interne tire une quantité
minimale d'énergie du bloc d'alimentation
même lorsque l'ordinateur ne tire pas d'énergie
de la source d'alimentation en CA.
Consommation en watts 305 W
Dissipation de chaleur 1041 BTU/h
REMARQUE : La dissipation de chaleur est
calculée suivant la valeur nominale de la
consommation du bloc d'alimentation.
Tension Blocs d'alimentation à sélection manuelle—
de 90 à 135 V à 60 Hz ; de 180 à 265 V à 50 Hz
Pile de secours Pile bouton 3 V CR2032 au lithium
Contrôles et voyants
Bouton d'alimentation Bouton poussoir
Voyant d'alimentation Voyant vert — Vert clignotant en mode de
veille ; vert fixe à l'état de marche.
Voyant orange — Orange clignotant indique
un problème concernant un périphérique
installé ; orange fixe indique un problème
d'alimentation interne (voir la section
« Problèmes d'alimentation » à la page 131)
Voyant d'accès au disque dur Vert
Voyant de la liaison (partie avant du
châssis)
Vert fixe en cas de connexion réseau
Voyant d'intégrité de la liaison (sur la
carte réseau intégrée)
• Voyant vert = 10 Mb/s
• Voyant orange = 100 Mb/s
• Voyant jaune = 1000 Mb/s (1 Gb/s)30 Vues de l'ordinateur mini-tour
Voyant d'activité (sur la carte réseau
intégrée)
Voyant jaune clignotant
Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant (voir la
section « Voyants de diagnostic » à la
page 110)
Voyant d'alimentation de veille AUX_PWR sur la carte système
Bus d'extension
Type de bus PCI 2.3
PCI Express 1.0A
SATA 1.0A et 2.0
USB 2.0
Vitesse du bus PCI : 133 Mo/s
PCI Express x16 : vitesse bidirectionnelle de
8 Go/s
SATA : 1,5 Gb/s et 3,0 Gb/s
USB : 480 Mb/s
Cartes : Cartes pleine hauteur prises en charge
PCI :
Connecteurs Deux
Taille du connecteur Deux connecteurs à 120 broches
Largeur des données du
connecteur
(maximale)
32 bits
PCI Express :
Connecteurs Un x16
Alimentation 25 W (x16) maximum
Taille du connecteur 164 broches (x16)
Largeur des données du
connecteur (maximale)
16 voies PCI Express (x16)
Contrôles et voyantsVues de l'ordinateur mini-tour 31
Communications
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte
système
Lecteurs
Accessible de l'extérieur • Un lecteur de 3,5 pouces
• Deux baies de lecteur 5,25 pouces
Périphériques disponibles • Disque dur, lecteur de DVD+/-RW, lecteur
de DVD-ROM, lecteur de CD-RW, lecteur
de disquette
Accessible de l'intérieur • Deux baies pour disques durs de 2,54 cm
(1 pouce) de hauteur
Vidéo
Type • Intel G31 (intégré à la carte système)
• Le logement PCI Express x16 peut prendre
en charge une carte graphique PCI Express
ou une carte graphique DVI (pour la prise en
charge de deux moniteurs)
Audio
Type Audio ADI 1984 haute définition
Caractéristiques physiques
Hauteur 41,4 cm (16,3 pouces)
Largeur 18,5 cm (7,3 pouces)
Profondeur 43,9 cm (17,3 pouces)
Poids 12,34 kg (27,2 livres)32 Vues de l'ordinateur mini-tour
Environnement
Température :
Fonctionnement 10 ° à 35 °C (50 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation)
Vibrations maximales :
Fonctionnement De 5 à 350 Hz à 0,0002 G
2
/Hz
Stockage De 5 à 500 Hz entre 0,001 et 0,01 G
2
/Hz
Chocs maximaux :
Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec une durée d'impulsion de
2 ms +/- 10 % (équivalent à 51 cm/s
[20 po/s])
Stockage 105 G +/- 5 % avec une durée d'impulsion de
2 ms +/- 10 % (équivalent à 127 cm/s
[50 po/s])
Altitude :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)Vues de l'ordinateur de bureau 33
Vues de l'ordinateur de bureau
Vue frontale
1 connecteurs
USB 2.0 (2)
Utilisez les connecteurs USB situés à l'avant pour les
périphériques que vous connectez occasionnellement,
comme les manettes de jeu ou les appareils photo, ou pour
les périphériques USB amorçables (reportez-vous à la
section « Options du programme de configuration du
système » à la page 80). Il est recommandé d'utiliser les
connecteurs USB situés à l'arrière pour les
périphériques qui restent connectés, comme une
imprimante ou un clavier.
2 voyant d'activité du
lecteur
Le voyant d'activité du lecteur s'allume lorsque
l'ordinateur lit ou écrit des données sur l'unité de
disque dur. Le voyant peut également être allumé
lorsqu'un périphérique, comme un lecteur optique,
fonctionne.
9 8
3
5
1
10 6 4
2
11 734 Vues de l'ordinateur de bureau
3 bouton
d'alimentation,
voyant d'alimentation
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur. Le voyant au centre de ce bouton indique
l'état de l'alimentation.
AVIS : Pour éviter de perdre des données,
n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour
éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un arrêt du
système d'exploitation.
4 badge Dell Vous pouvez faire pivoter ce badge pour l'aligner sur
l'orientation de votre ordinateur. Pour le faire pivoter,
placez vos doigts sur le pourtour du badge, appuyez
fermement dessus, puis tournez-le. Vous pouvez
également le faire pivoter à l'aide de l'encoche située
vers le bas du badge.
5 voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste
fixe, selon l'état de fonctionnement :
• Éteint — L'ordinateur est éteint.
• Vert fixe — L'ordinateur fonctionne normalement.
• Vert clignotant — L'ordinateur est en mode
d'économie d'énergie.
• Orange clignotant ou fixe — Reportez-vous à la
section « Problèmes d'alimentation » à la page 131.
Pour quitter le mode d'économie d'énergie, appuyez
sur le bouton d'alimentation ou utilisez le clavier ou la
souris si ce périphérique est configuré comme un
périphérique de réveil dans le Gestionnaire de
périphériques Windows. Pour plus d'informations sur
les modes de mise en veille et sur la façon de quitter un
mode d'économie d'énergie, reportez-vous à la section
« Gestion de l'alimentation » à la page 68.
Reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à
la page 110 pour obtenir la description des codes
lumineux qui pourront vous aider à résoudre les
problèmes rencontrés avec votre ordinateur.
6 voyants de diagnostic Ces voyants vous aident à résoudre les problèmes
informatiques d'après le code de diagnostic. Pour
obtenir de plus amples informations, reportez-vous à la
section « Voyants de diagnostic » à la page 110.
7 voyant LAN Ce voyant indique qu'une connexion LAN (réseau
local) est établie.Vues de l'ordinateur de bureau 35
Vue arrière
8 connecteurs casque et
microphone
Utilisez le connecteur de microphone pour raccorder le
microphone d'un ordinateur personnel. Sur les
ordinateurs équipés d'une carte son, le connecteur de
microphone est situé sur la carte.
Permet de connecter le casque et la plupart des
haut-parleurs.
9 lecteur de disquette Le lecteur de disquette est en option.
10 lecteur optique Utilisez le lecteur optique pour lire un CD ou un
DVD.
11 numéro de service Utilisez le numéro de service pour identifier votre
ordinateur lorsque vous accédez au site Web de support
de Dell ou que vous contactez le support.
1 logements de
carte
Permettent d'accéder aux connecteurs de toutes les cartes PCI
et PCI Express installées.
2 connecteurs du
panneau arrière
Branchez les périphériques USB, audio ou autres dans le
connecteur approprié (pour plus d'informations, reportezvous à la section « Connecteurs du panneau arrière » à la
page 36).
3 connecteur
d'alimentation
Insérez le câble d'alimentation.
4 sélecteur de
tension
Ce bouton permet de sélectionner la tension nominale.
1 2 3 4 5 636 Vues de l'ordinateur de bureau
PRÉCAUTION : Vérifiez que les entrées d'air ne sont pas obstruées. Vous éviterez
ainsi de graves problèmes thermiques.
Connecteurs du panneau arrière
5 anneaux pour
cadenas
Les anneaux pour cadenas servent à attacher un dispositif
antivol disponible dans le commerce. Ils vous permettent
de fixer le capot de l'ordinateur sur le châssis à l'aide d'un
cadenas afin de prévenir tout accès non autorisé à
l'intérieur de l'ordinateur. Pour utiliser les anneaux pour
cadenas, faites passer un cadenas du commerce dans les
anneaux, puis verrouillez le cadenas.
6 loquet de
fermeture du
capot
Ce loquet permet d'ouvrir le capot de l'ordinateur.
1 connecteur
parallèle
Permet de connecter un périphérique parallèle, tel qu'une
imprimante. Si vous avez une imprimante USB, branchezla sur un connecteur USB.
REMARQUE : Le connecteur parallèle intégré est
automatiquement désactivé si l'ordinateur détecte une carte
installée contenant un connecteur parallèle configuré sur la
même adresse. Pour de plus amples informations, reportezvous à la section « Options du programme de configuration
du système » à la page 80.
1 3
9 8 7
5
6
2 4Vues de l'ordinateur de bureau 37
2 voyant d'intégrité
de la liaison
• Vert — Une bonne connexion est établie entre le réseau
10 Mb/s et l'ordinateur.
• Orange — Une bonne connexion est établie entre le
réseau 100 Mb/s et l'ordinateur.
• Jaune — Une bonne connexion est établie entre un réseau
à 1 Gb/s (ou 1 000 Mb/s) et l'ordinateur.
• Éteint — L'ordinateur ne détecte pas de connexion
physique au réseau.
3 connecteur de
carte réseau
Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau ou
large bande, branchez l'une des extrémités d'un câble
réseau à une prise réseau, un périphérique réseau ou un
périphérique large bande. Branchez l'autre extrémité du
câble de réseau au connecteur de carte réseau situé sur le
panneau arrière de votre ordinateur. Un clic indique que le
câble de réseau a été correctement installé.
REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique au
connecteur réseau.
Sur les ordinateurs disposant d'une carte d'adaptateur
réseau, utilisez le connecteur situé sur cette carte.
Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs
de catégorie 5 pour le réseau. Si vous devez utiliser un
câblage de catégorie 3, forcez la vitesse réseau à 10 Mb/s
pour garantir un fonctionnement fiable.
4 voyant d'activité
réseau
Ce voyant est jaune clignotant lorsque l'ordinateur
transmet ou reçoit des données réseau. Un trafic réseau
important peut donner l'impression que ce voyant est fixe.
5 connecteur ligne
de sortie
Utilisez le connecteur ligne de sortie vert pour raccorder le
casque et la plupart des haut-parleurs dotés
d'amplificateurs intégrés.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette carte.
6 connecteur
microphone/ligne
d'entrée
Utilisez le connecteur de ligne d'entrée bleu pour raccorder
un appareil d'enregistrement/de lecture, tel qu'un lecteur
de cassette, un lecteur de CD ou un magnétoscope.
Utilisez le connecteur de microphone rose pour raccorder
le microphone d'un ordinateur personnel.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte son, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette carte.38 Vues de l'ordinateur de bureau
7 connecteurs
USB 2.0 (6)
Utilisez les connecteurs USB situés à l'arrière pour les
périphériques connectés en permanence, comme
l'imprimante et le clavier.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux
pour les périphériques connectés occasionnellement,
comme les manettes de jeu ou les appareils photo.
8 connecteur vidéo
VGA
Connectez le câble VGA du moniteur sur le connecteur
VGA de l'ordinateur.
Sur les ordinateurs équipés d'une carte vidéo, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette carte.
9 connecteur série Connectez un périphérique série, tel qu'un PDA, au port
série. La désignation par défaut est COM1 pour le
connecteur série 1.
Pour de plus amples informations, reportez-vous à la
section « Options du programme de configuration du
système » à la page 80.Vues de l'ordinateur de bureau 39
Caractéristiques de l'ordinateur de bureau
REMARQUE : Les offres peuvent varier selon les régions. Pour plus d'informations
sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer→ Aide et support et
sélectionnez l'option qui permet d'afficher des informations sur votre ordinateur.
Processeur
Type de processeur • Intel Core 2 Duo
• Intel Pentium®
• Intel Celeron®
Mémoire cache interne Jusqu'à 6 Mo
Fréquence du bus externe 800 MHz et 1066 MHz
Informations système
Jeu de puces Jeu de puces Intel G31 avec ICH7R
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus d'adresse 36 bits
Canaux DMA Huit
Niveaux d'interruption 24
Puce du BIOS (NVRAM) 8 Mo
NIC Interface réseau intégrée avec support
ASF 1.03 et 2.0, conformément à la
définition DMTF
Communication 10/100/1000 possible
Mémoire
Type SDRAM DDR2 667 ou 800 MHz
Connecteurs de mémoire 2
Modules de mémoire pris en charge 512 Mo, 1 Go ou 2 Go non ECC
Mémoire minimale Bicanal : 1 Go
Monocanal : 512 Mo
REMARQUE : 512 Mo est la configuration
d'origine minimale.40 Vues de l'ordinateur de bureau
Mémoire maximale 4 Go
REMARQUE : Lorsqu'un ordinateur dispose
de 4 Go de mémoire, il se peut que la mémoire
système signalée par les systèmes
d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
soit
inférieure à la mémoire physiquement
installée dans les logements DIMM.
Ports et connecteurs
Connecteurs externes :
Série Connecteur à 9 broches ; compatible
16550C
Parallèle Connecteur à 25 broches (bidirectionnel)
Vidéo Connecteur VGA à 15 broches
Carte réseau Connecteur RJ45
Connecteur PS/2 en option avec
adaptateur de port série secondaire
Deux connecteurs mini-DIN à 6 broches
USB Deux connecteurs de panneau avant et six
connecteurs de panneau arrière conformes à
la norme USB 2.0
Audio Deux connecteurs pour la ligne d'entrée/le
microphone et la ligne de sortie ; deux
connecteurs en face avant pour le casque et
le microphone
Connecteurs sur la carte système :
SATA Quatre connecteurs à 7 broches
Lecteur de disquette Connecteur à 34 broches
Ventilateur Connecteur à 5 broches
PCI 2.3 Deux connecteurs à 120 broches
PCI Express Un connecteur à 164 broches (x16)
Panneau avant Connecteur à 40 broches
Mémoire (suite)Vues de l'ordinateur de bureau 41
Alimentation
Bloc d'alimentation en CC : REMARQUE : La consommation électrique
générée par une source d'alimentation en CA
peut être nulle lorsque l'ordinateur est
débranché de cette source d'alimentation.
Toutefois, la batterie interne tire une quantité
minimale d'énergie du bloc d'alimentation
même lorsque l'ordinateur ne tire pas
d'énergie de la source d'alimentation en CA.
Consommation en watts 280 W
Dissipation de chaleur 955 BTU/h
REMARQUE : La dissipation de chaleur est
calculée suivant la valeur nominale de la
consommation du bloc d'alimentation.
Tension Blocs d'alimentation à sélection manuelle —
90 à 135 V à 50/60 Hz ; 180 à 265 V à
50/60 Hz
Pile de secours Pile bouton 3 V CR2032 au lithium
Contrôles et voyants
Bouton d'alimentation Bouton poussoir
Voyant d'alimentation Voyant vert — Vert clignotant en mode de
mise en veille ; vert fixe à l'état de marche.
Voyant orange — Orange clignotant indique
un problème concernant un périphérique
installé ; orange fixe indique un problème
d'alimentation interne (voir la section
« Problèmes d'alimentation » à la page 131)
Voyant d'accès au disque dur Vert
Voyant de la liaison Vert fixe en cas de connexion réseau
Voyant d'intégrité de la liaison (sur la
carte réseau intégrée)
• Voyant vert = 10 Mb/s
• Voyant orange = 100 Mb/s
• Voyant jaune = 1000 Mb/s (1 Gb/s)
Voyant d'activité (sur la carte réseau
intégrée)
Voyant jaune clignotant42 Vues de l'ordinateur de bureau
Voyants de diagnostic Quatre voyants sur le panneau avant (voir la
section « Voyants de diagnostic » à la
page 110)
Voyant d'alimentation de veille AUX_PWR sur la carte système
Communications
Carte réseau LAN Ethernet 10/100/1000 sur la carte
système
Bus d'extension
Type de bus PCI 2.3
PCI Express 1.0A
SATA 1.0A et 2.0
USB 2.0
Vitesse du bus PCI : 133 Mo/s
PCI Express x16 : vitesse bidirectionnelle de
8 Go/s
SATA : 1,5 Gb/s et 3,0 Gb/s
USB : 480 Mb/s
Cartes La configuration standard ne prend en
charge que les cartes demi-hauteur ; avec un
panier à carte de montage en option,
l'ordinateur prend en charge les cartes demihauteur et pleine hauteur. Les cartes pleine
hauteur sont prises en charge dans le panier
à carte de montage de 6,875 pouces.
PCI : sans panier à carte de
montage
Connecteurs Deux
Taille de carte Demi-hauteur
Taille du connecteur 120 broches
Largeur des données du
connecteur
(maximale)
32 bits
PCI Express : sans panier à carte de
montage
Contrôles et voyants (suite)Vues de l'ordinateur de bureau 43
Connecteurs Un x16
Taille de carte Demi-hauteur
Alimentation 25 W (maximum)
Taille du connecteur 164 broches (x16)
Largeur des données du
connecteur (maximale)
16 voies PCI Express (x16)
PCI et PCI Express : avec panier à
carte de montage PCI Express
pleine hauteur en option, prenant
en charge à la fois les cartes
demi-hauteur et pleine hauteur
PCI
Connecteurs Deux
Taille de carte Une carte demi-hauteur et une carte pleine
hauteur
Taille du connecteur 120 broches
Largeur des données du
connecteur
(maximale)
32 bits
PCI Express
Connecteurs Un x16
Taille de carte Pleine hauteur
Alimentation 25 W maximum
Taille du connecteur 164 broches (x16)
Largeur des données du
connecteur (maximale)
16 voies PCI Express (x16)
PCI uniquement : avec panier à
carte de montage PCI pleine
hauteur en option, prenant en
charge à la fois les cartes demihauteur et pleine hauteur
Connecteurs Trois PCI
Taille de carte Une carte demi-hauteur et deux cartes
pleine hauteur
Taille du connecteur 120 broches
Bus d'extension (suite)44 Vues de l'ordinateur de bureau
Largeur de données du
connecteur
(maximale)
32 bits
Lecteurs
Accessible de l'extérieur • Un lecteur de 3,5 pouces
• Une baie de CD/DVD ou un deuxième
disque dur en option
Périphériques disponibles • Disque dur, lecteur de DVD+/-RW,
lecteur de DVD-ROM, lecteur de CD-RW,
lecteur de disquette
Accessible de l'intérieur • Une baie pour disque dur 5,25 pouces
(1 pouce de haut)
Vidéo
Type • Intel G31 (intégré à la carte système)
• Le logement PCI Express x16 peut prendre
en charge une carte graphique PCI Express
ou une carte graphique DVI (pour la prise
en charge de deux moniteurs)
Audio
Type Audio ADI 1984 haute définition
Conversion stéréo 24 bits analogique à numérique et 24 bits
numérique à analogique
Caractéristiques physiques
Hauteur 11,4 cm (4,5 pouces)
Largeur 39,9 cm (15,7 pouces)
Profondeur 35,3 cm (13,9 pouces)
Poids 10,4 kg (23 livres)
Bus d'extension (suite)Vues de l'ordinateur de bureau 45
Environnement
Température :
Fonctionnement 10 ° à 35 °C (50 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Humidité relative 20 % à 80 % (sans condensation)
Vibrations maximales :
Fonctionnement 0,25 G de 3 à 200 Hz à 0,5 octave/min
Stockage 0,5 G de 3 à 200 Hz à 1 octave/min
Chocs maximaux :
Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec une durée d'impulsion de
2 ms +/- 10 % (équivalent à 51 cm/s
[20 po/s])
Stockage 105 G +/- 5 % avec une durée d'impulsion
de 2 ms +/- 10 % (équivalent à 127 cm/s
[50 po/s])
Altitude :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)46 Vues de l'ordinateur de bureauConfiguration de votre ordinateur 47
Configuration de votre ordinateur
Installation de votre ordinateur dans une
enceinte
L'installation de votre ordinateur dans une enceinte peut entraîner une moins
bonne circulation de l'air et affecter les performances de votre ordinateur,
lequel peut éventuellement surchauffer. Suivez les consignes ci-dessous
lorsque vous installez votre ordinateur dans une enceinte :
AVIS : Les caractéristiques de température de fonctionnement indiquées dans ce
guide correspondent à la température de fonctionnement ambiante maximale. La
température ambiante de la pièce doit être prise en considération lors de
l'installation de l'ordinateur dans une enceinte. Par exemple, si la température
ambiante de la pièce est de 25 °C (77 °F), vous n'aurez une marge de température
que de 5 °C à 10 °C (9 °F à 18 °F) avant d'atteindre la température de
fonctionnement maximale de votre ordinateur selon les caractéristiques de celui-ci.
Pour obtenir des informations sur les caractéristiques de votre ordinateur, reportezvous à la section « Caractéristiques de l'ordinateur de bureau » à la page 39 ou
« Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour » à la page 27.
• Laissez un dégagement d'au moins 10,2 cm (4 po) au niveau des entrées
d'air de l'ordinateur afin de permettre la circulation de l'air nécessaire à une
bonne ventilation.
• Si votre enceinte est équipée de portes, celles-ci doivent permettre une
circulation de l'air d'au moins 30 pour cent dans l'enceinte (avant et
arrière).48 Configuration de votre ordinateur
• Si votre ordinateur est installé dans le coin d'un bureau ou sous un bureau,
ménagez un espace dégagé d'au moins 5,1 centimètres (2 pouces) entre
l'arrière de l'ordinateur et le mur afin de permettre une ventilation
adéquate.Configuration de votre ordinateur 49
AVIS : N'installez pas votre ordinateur dans une enceinte qui ne permet pas une
bonne circulation de l'air. Une mauvaise circulation de l'air affecte les
performances de votre ordinateur, lequel peut éventuellement surchauffer.
Configuration d'un réseau domestique et
d'entreprise
Connexion à une carte réseau
Pour connecter un câble de réseau :
REMARQUE : Branchez le câble de réseau dans le connecteur de carte réseau du
panneau arrière. Ne branchez pas le câble de réseau dans le connecteur de
modem du panneau arrière. Ne le branchez pas non plus dans une prise jack
téléphonique murale.
1 Connectez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez dessus doucement pour
vous assurer qu'il est correctement fixé.
2 Branchez l'autre extrémité du câble de réseau sur un périphérique réseau.50 Configuration de votre ordinateur
Configuration réseau
Windows XP
L'Assistant Configuration réseau du système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP vous guide au cours de la procédure de partage des fichiers,
des imprimantes ou d'une connexion Internet entre ordinateurs présents au
sein d'un réseau familial ou d'une petite entreprise.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Tous les programmes→
Accessoires→ Communications, puis sur Assistant Configuration réseau.
2 Sur l'écran de bienvenue de l'Assistant Configuration réseau, cliquez sur
Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : Sélection de la méthode de connexion. Cet ordinateur se connecte
directement à Internet et entraîne l'activation du pare-feu intégré fourni avec
Windows XP Service Pack 1 (SP1) ou ultérieur.
4 Terminez la liste de vérifications et les préparations requises.
5 Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
périphérique
réseau
connecteur de carte réseau de l'ordinateur câble de réseau
connecteur
de carte
réseauConfiguration de votre ordinateur 51
Windows Vista
Pour modifier la configuration réseau sous Microsoft®
Windows Vista™ :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Réseau→
Centre de réseau et de partage.
2 Cliquez sur Configurer une connexion ou un réseau.
3 Sélectionnez le type de connexion réseau que vous souhaitez créer et
suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
4 Lorsque vous avez terminé, fermez la fenêtre Centre de réseau et de
partage.
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre FAI vous
proposera une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet haut débit par
l'intermédiaire de votre ligne téléphonique ou votre service téléphonique
cellulaire existant. Avec une connexion DSL, vous pouvez accéder à
Internet et utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet haut débit
par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale.
• Connexions modem satellite qui offrent un accès à Internet haut débit via
un système de télévision par satellite.
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont
considérablement plus lentes que les connexions DSL et modem par câble
(ou satellite).
• Connexions LAN sans fil qui offrent un accès à Internet via la technologie
sans fil Bluetooth®
.
Si vous utilisez une connexion à distance, raccordez une ligne téléphonique
au connecteur modem de votre ordinateur et à la prise téléphonique murale
avant de configurer votre connexion Internet. Si vous utilisez une connexion
DSL ou modem par câble/satellite, contactez votre FAI ou votre service
téléphonique cellulaire pour savoir comment effectuer la configuration.52 Configuration de votre ordinateur
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci FAI :
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes
d'application en cours d'utilisation.
2 Double-cliquez sur l'icône FAI sur le bureau Microsoft®
Windows®
.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour effectuer la
configuration.
Si vous ne disposez pas d'une icône FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez
configurer une connexion Internet avec un autre FAI, suivez la procédure de
la section suivante correspondant au système d'exploitation installé sur votre
ordinateur.
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet, reportez-vous
à la section « Configuration d'un réseau domestique et d'entreprise » à la page 49.
Si vous avez déjà réussi à vous connecter à Internet mais que vous n'y arrivez plus,
le problème peut-être dû à une interruption de service. Contactez votre FAI pour
vérifier l'état du service ou essayez de vous connecter plus tard.
Windows XP
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes
d'application en cours d'utilisation.
2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Établir une connexion à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et souhaitez en
sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de
services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre FAI,
mais pas le CD de configuration, cliquez sur Configurer ma
connexion manuellement.
• Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon
fournisseur de services Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez
à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour
effectuer la configuration.Configuration de votre ordinateur 53
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez
votre FAI.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous
connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les informations fournies par votre FAI pour terminer la
configuration.
Windows Vista™
REMARQUE : Ayez les informations concernant votre FAI à portée de main. Si
vous ne disposez pas d'un FAI, l'Assistant Connexion à Internet peut vous aider à
en trouver un.
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes
d'application en cours d'utilisation.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez sur
Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Établir une connexion à Internet.
La fenêtre Établir une connexion à Internet s'affiche.
4 Cliquez sur Large bande (PPPoE) ou Accès à distance, selon la façon dont
vous souhaitez vous connecter :
• Sélectionnez Large bande si vous utiliserez une connexion du type
DSL, modem satellite, modem pour télévision câblée ou Bluetooth.
• Sélectionnez Accès à distance si vous utiliserez un modem d'accès à
distance ou le RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez
sur M'aider à choisir ou contactez votre FAI.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations
fournies par votre FAI pour terminer la configuration.54 Configuration de votre ordinateur
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Vous pouvez utiliser les « assistants » de votre système d'exploitation pour
transférer des fichiers et des données d'un ordinateur à l'autre, par exemple
d'un ancien ordinateur vers un nouvel ordinateur. Pour obtenir des
informations, reportez-vous à la section ci-dessous correspondant au système
d'exploitation installé sur votre ordinateur.
Microsoft®
Windows®
XP (en option)
Le système d'exploitation MicrosoftWindows XP inclut un Assistant
Transfert de fichiers et de paramètres, qui permet de déplacer les données
d'un ordinateur source vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des
données telles que :
• Messages e-mail
• Paramètres de la barre d'outils
• Tailles de fenêtre
• Signets Internet
Vous pouvez transférer les données vers un nouvel ordinateur en utilisant une
connexion réseau ou série, ou les stocker sur un support amovible, comme un
CD inscriptible.
REMARQUE : Vous pouvez transférer les informations d'un ancien ordinateur vers
un nouveau en connectant directement un câble série aux ports d'entrée/sortie
(E/S) des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par connexion série, vous
devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le Panneau de configuration
et passer par des étapes de configuration supplémentaires, comme le paramétrage
d'une connexion avancée et la désignation de l'ordinateur hôte et invité.
Pour savoir comment configurer une connexion à câble directe entre deux
ordinateurs, reportez-vous au document de la base de connaissances de Microsoft
n° 305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two
Computers in Windows XP (Comment configurer une connexion à câble directe
entre deux ordinateurs sous Windows XP). Ces informations peuvent ne pas être
disponibles dans certains pays.Configuration de votre ordinateur 55
Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer
l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez
utiliser le support Operating System en option ou créer un disque Assistant à
l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support
Operating System
REMARQUE : Cette procédure nécessite le support Operating System. Toutefois,
ce support est en option et n'est pas obligatoirement expédié avec tous les
ordinateurs.
Pour préparer un nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP→ Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez
à l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce
moment.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System de
Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur
Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres→ Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur le mode
de transfert souhaité.
6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.56 Configuration de votre ordinateur
Lorsque les informations sont copiées, l'écran Fin de la phase de collecte
des données apparaît.
7 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre
nouvel ordinateur.
Une fois tous les paramètres et fichiers appliqués, l'écran Terminé s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la
création d'un fichier d'image de sauvegarde pour supports amovibles.
Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de
Windows XP et suivez les étapes suivantes :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur Je
désire créer un disque Assistant dans le lecteur suivant→ Suivant.
5 Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur
OK.
6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Allez
maintenant à votre ancien ordinateur apparaît, ne cliquez
pas sur Suivant.Configuration de votre ordinateur 57
7 Allez à votre ancien ordinateur.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Insérez le disque Assistant dans l'ancien ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin fastwiz
(pour le support amovible approprié) et cliquez sur OK.
4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres,
cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur le mode
de transfert souhaité.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Lorsque les informations sont copiées, l'écran Fin de la phase de collecte
des données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers le nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur du nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre
nouvel ordinateur.
Une fois tous les paramètres et fichiers appliqués, l'écran Terminé s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le
site Web support.dell.com pour accéder au document n° 154781 (What Are The
Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™
Computer Using the Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System? [Quelles sont les 58 Configuration de votre ordinateur
différentes méthodes pour transférer des fichiers de mon ancien ordinateur vers
mon nouvel ordinateur Dell™ sous le système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
XP]).
REMARQUE : Le document de la base de connaissances Dell™ n'est pas
accessible dans certains pays.
Microsoft Windows Vista™ (en option)
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Transférer
des fichiers et des paramètres→ Lancer le transfert de fichiers et de
paramètres Windows.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Lancer un nouveau transfert ou sur Poursuivre un transfert en
cours.
Suivez les instructions de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres qui
s'affichent à l'écran.
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, et savoir notamment comment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une
assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante.
Câble de l'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble
parallèle. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par
conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est Configuration de votre ordinateur 59
compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un
câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous
soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que
l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas
déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de
l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que
dans un seul sens.
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante
3 câble USB de l'imprimante
3
2
160 Configuration de votre ordinateur
4 Selon le système d'exploitation installé sur votre ordinateur, un assistant
d'impression est à votre disposition pour vous aider à installer le pilote de
l'imprimante :
Si votre ordinateur tourne sous le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP et que la fenêtre Assistant Ajout de matériel s'affiche,
cliquez sur Annuler.
Si votre ordinateur tourne sous le système d'exploitation Windows Vista™,
cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Réseau→
Ajouter une imprimante pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante.
5 Installez le pilote de l'imprimante si nécessaire. Reportez-vous à la section
« Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 140 et consultez la
documentation qui accompagne l'imprimante.
Connexion d'une imprimante parallèle
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas
déjà fait.
2 Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la section « Mise hors tension de
votre ordinateur » à la page 151).
AVIS : Pour obtenir de meilleurs résultats, utilisez un câble parallèle ne dépassant
pas 3 m (10 pieds) de long.
3 Branchez le câble de l'imprimante parallèle sur le connecteur parallèle de
l'ordinateur et serrez les deux vis. Branchez le câble sur le connecteur de
l'imprimante et insérez les deux clips dans les deux encoches. Configuration de votre ordinateur 61
4 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur. Si la fenêtre Assistant Ajout de
matériel s'affiche, cliquez sur Annuler.
5 Installez le pilote de l'imprimante si nécessaire. Pour savoir comment
procéder, consultez la documentation qui accompagne l'imprimante.
1 connecteur parallèle de l'ordinateur 2 connecteur de l'imprimante
3 clips (2) 4 encoches
5 câble de l'imprimante parallèle 6 vis (2)
5
1
2
6
3
462 Configuration de votre ordinateur
Branchement de deux moniteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si vous avez acheté une carte graphique prenant en charge deux moniteurs,
suivez les instructions suivantes pour connecter et activer vos moniteurs. Ces
instructions vous indiquent comment brancher deux moniteurs (chacun
étant doté d'un connecteur VGA), un moniteur doté d'un connecteur VGA et
un moniteur doté d'un connecteur DVI ou un téléviseur.
AVIS : Si vous branchez deux moniteurs dotés chacun d'un connecteur VGA, vous
devez utiliser l'adaptateur DVI en option pour brancher le câble. Si vous branchez
deux moniteurs à écran plat, l'un d'entre eux au moins doit posséder un connecteur
VGA. Si vous branchez un téléviseur, vous ne pouvez brancher qu'un seul moniteur
(VGA ou DVI) en plus du téléviseur.
Branchement de deux moniteurs dotés de connecteurs VGA
1 Arrêtez votre système.
REMARQUE : Si votre ordinateur est doté d'un système vidéo intégré, ne branchez
aucun des moniteurs sur ce connecteur. Si le connecteur vidéo intégré est
recouvert d'un capuchon, ne retirez pas le capuchon pour brancher le moniteur car
celui-ci ne fonctionnerait pas.
2 Branchez l'un des moniteurs sur le connecteur VGA (bleu) situé à l'arrière
de l'ordinateur.
3 Branchez l'autre moniteur sur l'adaptateur DVI en option et l'adaptateur
DVI sur le connecteur DVI (blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur.
4 Redémarrez votre système.Configuration de votre ordinateur 63
Connexion d'un moniteur avec un connecteur VGA et d'un autre
moniteur avec un connecteur DVI
1 Arrêtez votre système.
2 Connectez le connecteur VGA du moniteur sur le connecteur VGA (bleu)
situé à l'arrière de l'ordinateur.
3 Connectez le connecteur DVI de l'autre moniteur au connecteur DVI
(blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur.
4 Redémarrez votre système.
Connexion d'un téléviseur
REMARQUE : Vous devez acheter un câble S-vidéo, disponible chez la plupart des
revendeurs de composants électroniques, pour connecter un téléviseur à votre
ordinateur. Ce câble n'est pas fourni avec votre ordinateur.
1 adaptateur DVI en option 2 connecteur DVI (blanc)
3 connecteur sortie TV 4 connecteur VGA (bleu)
1
4 3 264 Configuration de votre ordinateur
1 Arrêtez votre système.
2 Connectez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur sortie TV en
option situé à l'arrière de votre ordinateur.
3 Connectez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée
S-vidéo de votre téléviseur.
4 Connectez le moniteur VGA ou DVI.
5 Redémarrez votre système.
Modification des paramètres d'affichage
1 Après avoir connecté le(s) moniteur(s) ou le téléviseur, allumez
l'ordinateur.
Le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche sur le moniteur principal.
2 Activez le mode bureau étendu dans les paramètres d'affichage. En mode
bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d'un écran à l'autre, ce
qui a pour effet de doubler l'espace de travail d'affichage.
Périphériques de protection contre les
surtensions
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la
tension et les pannes d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Alimentations sans interruption (onduleurs)
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les multiprises équipés d'une protection contre la
surtension réduisent les risques d'endommagement de votre ordinateur
provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage
électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants offrent
également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement
la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur doté d'une
valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection.
Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité
relative des différents dispositifs.Configuration de votre ordinateur 65
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de
tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la
ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de
courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour
assurer la protection du modem. Consultez la documentation du
parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau.
Déconnectez le câble réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de
courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement
constant.
Alimentations sans interruption
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques,
tels que l'imprimante, à une multiprise différente équipée d'un parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les
périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la
documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des
informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et vous assurer
que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).66 Configuration de votre ordinateurFonctions avancées 67
Fonctions avancées
Contrôle par technologie LegacySelect
Le contrôle par technologie LegacySelect offre des solutions entièrement
héritées, à héritage réduit ou sans héritage basées sur des plates-formes
courantes, des images de disque dur et des procédures de dépannage. Le
contrôle est donné aux administrateurs via divers éléments : programme de
configuration du système, Dell OpenManage™ IT Assistant ou intégration
personnalisée Dell définie en usine.
LegacySelect permet aux administrateurs d'activer ou de désactiver
électroniquement des connecteurs et des périphériques de multimédias qui
comprennent des connecteurs série et USB, un connecteur parallèle, un
lecteur de disquette, des emplacements PCI et une souris PS/2. La
désactivation de ces connecteurs et supports permet de libérer des ressources.
Vous devez redémarrer l'ordinateur pour que la modification s'applique.
Facilité de gestion
Dell OpenManage™ IT Assistant
Cet assistant configure, gère et contrôle les ordinateurs et les autres
périphériques sur un réseau d'entreprise. Il gère les biens, les configurations,
les événements (alertes) et la sécurité des ordinateurs munis de logiciels de
gestion classiques. Il prend en charge les instrumentations compatibles avec
les normes SNMP, DMI et CIM.
Dell OpenManage Client Instrumentation, basée sur DMI et CIM, est
disponible pour votre ordinateur. Pour plus d'informations, consultez le Guide
d'utilisation de Dell OpenManage IT Assistant disponible sur le site Web du
service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.68 Fonctions avancées
Dell OpenManage Client Instrumentation
Dell OpenManage Client Instrumentation est un logiciel qui permet aux
programmes de gestion à distance, tels que IT Assistant par exemple,
d'effectuer les tâches suivantes :
• Accéder aux informations relatives à votre ordinateur, telles que le nombre
de processeurs et le système d'exploitation utilisé ;
• Gérer l'état de votre ordinateur pour détecter les alertes de température
des sondes ou les alertes d'échec des disques durs installés dans les
périphériques de stockage ;
• Modifier l'état de votre ordinateur, tel que la mise à jour du BIOS ou la
mise hors tension à distance de l'ordinateur.
Un système géré est un système sur lequel Dell OpenManage Client
Instrumentation est configuré sur un réseau utilisant IT Assistant. Pour plus
d'informations, consultez le Guide d'utilisation de Dell OpenManage Client
Instrumentation disponible sur le site Web du service de support de Dell à
l'adresse support.dell.com.
Gestion de l'alimentation
Votre ordinateur peut être configuré pour consommer moins d'électricité
lorsqu'il n'est pas utilisé. Vous pouvez gérer la consommation électrique à
l'aide du système d'exploitation installé sur votre ordinateur et de certains
paramètres du programme de configuration du système. Ces périodes
d'économie d'énergie sont appelées « modes de veille » sous Windows Vista™
et Windows®
XP.
REMARQUE : Tous les composants installés dans l'ordinateur doivent prendre en
charge le mode Mise en veille prolongée et/ou Veille et posséder les pilotes
appropriés afin de fonctionner dans l'un ou l'autre de ces modes de mise en veille.
Pour plus d'informations, consultez la documentation du fabriquant de chaque
composant.
• Veille. Ce mode de mise en veille permet d'économiser l'énergie ou de
désactiver la plupart des composants, y compris les ventilateurs de
refroidissement. Toutefois, la mémoire système reste active.Fonctions avancées 69
• Mise en veille prolongée. Ce mode de mise en veille réduit la
consommation électrique à un niveau minimal en inscrivant toutes les
données de la mémoire système sur un disque dur, puis en coupant
l'alimentation du système. La sortie de ce mode entraîne le redémarrage de
l'ordinateur et la restauration du contenu de la mémoire. L'exploitation
reprend alors là où l'ordinateur en était lorsqu'il est passé en mode Mise en
veille prolongée.
• Arrêt. Ce mode de mise en veille coupe toute l'alimentation de l'ordinateur
à l'exception d'une petite quantité d'énergie auxiliaire. L'ordinateur peut
être démarré automatiquement ou à distance tant qu'il reste branché sur la
prise secteur. Par exemple, l'option Auto Power On (Mise sous tension
automatique) du programme de configuration du système permet de
démarrer automatiquement l'ordinateur à un moment précis.
L'administrateur de réseau peut également démarrer à distance votre
ordinateur à l'aide d'un événement de gestion d'alimentation tel que la
fonctionnalité de Réveil à distance.
Le tableau suivant répertorie les modes de mise en veille et les méthodes
permettant de réactiver l'ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la gestion de l'alimentation, consultez
la documentation de votre système d'exploitation.
Mode de mise en veille Méthodes de réveil (Windows XP)
Veille • Appuyez sur le bouton d'alimentation
• Auto power on (Mise en route automatique)
• Déplacez la souris ou cliquez sur un bouton de la souris
• Appuyez sur une touche du clavier
• Activité du périphérique USB
• Événement de gestion d'alimentation
Mise en veille prolongée • Appuyez sur le bouton d'alimentation
• Auto power on (Mise en route automatique)
• Événement de gestion d'alimentation
Arrêt • Appuyez sur le bouton d'alimentation
• Auto power on (Mise en route automatique)
• Événement de gestion d'alimentation70 Fonctions avancéesFonctionnalités avancées 71
Utilisation du multimédia
Lecture de CD ou DVD
AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous
l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau.
3 Appuyez sur le bouton d'éjection ou appuyez avec précaution sur le
plateau.
Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique
ou copier des CD, reportez-vous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits
d'auteur lorsque vous créez des CD.72 Fonctionnalités avancées
Les lecteurs de CD sont dotés des boutons de base suivants :
Les lecteurs de DVD sont dotés des boutons de base suivants :
Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou DVD, cliquez sur Aide sur le
lecteur de CD ou DVD (si disponible).
Lecture.
Marche arrière dans la plage en cours.
Pause.
Marche avant dans la plage en cours.
Arrêt.
Revenir à la plage précédente.
Éjecter.
Passer à la plage suivante.
Arrêt.
Redémarrer le chapitre en cours.
Lecture.
Avance rapide.
Pause.
Retour rapide.
Avancer d'une image en mode Pause.
Passer au titre ou au chapitre suivant.
Lecture continue du titre ou du chapitre en cours.
Passer au titre ou au chapitre précédent.
Éjecter.Fonctionnalités avancées 73
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son du CD ou du DVD.
1 Ouvrez la fenêtre Contrôle du volume.
2 Cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Contrôle du volume
vers le haut ou le bas pour augmenter ou diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur
Aide dans la fenêtre Contrôle du volume.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le
son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône QuickSet
dans la barre des tâches, puis sélectionnez ou désélectionnez Désactiver
l'indicateur de volume à l'écran ou appuyez sur les boutons de contrôle du
volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à l'écran.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de
couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD,
réglez les propriétés d'affichage.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et
thèmes.
2 Sous Choisir une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
1 icône du volume 2 indicateur de volume
3 icône de mise en sourdine
1
3
274 Fonctionnalités avancées
3 Sous Résolution de l'écran, cliquez et faites glisser la barre pour réduire le
paramètre de résolution.
4 Dans le menu déroulant sous Qualité couleur, cliquez sur Moyenne
16 bits, puis sur OK.
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista™
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , sur Panneau de
configuration, puis sur Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
3 Sous Résolution : cliquez et faites glisser la barre pour réduire le paramètre
de résolution.
4 Dans le menu déroulant sous Couleurs :, cliquez sur Moyenne 16 bits.
5 Cliquez sur OK.Sécurisation de votre ordinateur 75
Sécurisation de votre ordinateur
Logiciel de gestion de sécurité
Pour vous aider à sécuriser votre ordinateur, le logiciel de gestion de sécurité
comprend quatre fonctions :
• Gestion d'ouverture de session
• Authentification de pré-amorçage (à l'aide d'un lecteur d'empreintes
digitales, d'une carte à puce ou d'un mot de passe)
• Cryptage
• Gestion d'informations privées
Types de mot de passe
Le système dispose de plusieurs niveaux de mot de passe.
Activation du logiciel de gestion de sécurité
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur . Si
vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, attendez
encore jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche. Ensuite, arrêtez votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Type de mot de passe Fonctions
Principal (ou système) • Protège l'ordinateur contre tout accès non autorisé
Administrateur • Permet aux administrateurs système ou aux techniciens
de maintenance d'accès aux ordinateurs afin de les
réparer ou de les reconfigurer
• Vous permet de restreindre l'accès au programme de
configuration du système de la même façon qu'un mot
de passe principal restreint l'accès à l'ordinateur
• Peut être utilisé à la place d'un deuxième mot de passe
principal
Disque dur • Permet d'éviter tout accès non autorisé aux données de
votre disque dur ou du disque dur externe (si vous en
utilisez un)76 Sécurisation de votre ordinateur
3 Dans le menu déroulant, sélectionnez Wave EMBASSY Trust Suite et
appuyez sur pour créer les icônes des composants logiciels sur
le bureau de l'ordinateur.
4 Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du
système.
5 À l'invite, cliquez sur Enregistrer/Quitter.
Utilisation du logiciel de gestion de sécurité
Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation du logiciel et les
différentes fonctions de sécurité, reportez-vous au Guide de mise en route du
logiciel :
Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Wave EMBASSY Trust
Suite→ Guide de mise en route.
Logiciel de suivi informatique
Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre
ordinateur s'il est perdu ou volé. Le logiciel est disponible en option et peut
être acquis lors de l'achat de votre ordinateur Dell™. Vous pouvez également
contacter votre commercial Dell pour plus d'informations sur cette fonction
de sécurité.
REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans certains
pays.
REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en
charge du service de suivi pour signaler la disparition de votre ordinateur en cas de
perte ou de vol de ce dernier.
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur
• Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez
le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce
qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom,
l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible,
obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez
les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit,
appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.Sécurisation de votre ordinateur 77
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de
la société.
• Contactez le service clientèle de Dell pour signaler l'ordinateur manquant.
Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le
nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous
avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
Le représentant du service clientèle de Dell enregistrera votre rapport sous le
numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme
manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance
technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera
automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera
d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell
contactera alors le bureau de police où vous avez signalé la disparition de
l'ordinateur.78 Sécurisation de votre ordinateurProgramme de configuration du système 79
Programme de configuration du
système
Présentation générale
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système :
• Pour modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la
modification ou le retrait de tout matériel de votre ordinateur
• Pour définir ou modifier une option sélectionnable par l'utilisateur, telle
que le mot de passe utilisateur
• Pour connaître la quantité de mémoire disponible ou définir le type de
disque dur à installer
Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est fortement
recommandé de noter les informations de l'écran de configuration pour
pouvoir s'y reporter ultérieurement.
AVIS : Si vous n'êtes pas un expert en informatique, ne modifiez pas les
paramètres de ce programme. Certaines modifications risquent de provoquer un
mauvais fonctionnement de votre ordinateur.
Ouverture du programme de configuration du
système
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur
.
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation
apparaît, attendez que le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche. Puis
arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la section « Mise hors tension de votre
ordinateur » à la page 151) et faites une autre tentative.80 Programme de configuration du système
Écrans du programme de configuration du
système
L'écran de configuration du système affiche les informations de configuration
en cours ou modifiables. L'écran est divisé en trois zones contenant la liste
des options, le champ des options actives et les fonctions des touches.
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : En fonction de votre ordinateur et des périphériques installés,
certaines options répertoriées dans cette section peuvent ne pas s'afficher.
Options List (Liste des options) —
Ce champ s'affiche dans la partie
gauche de la fenêtre du programme
de configuration du système. Il s'agit
d'une liste déroulante qui contient les
fonctions qui définissent la
configuration de votre ordinateur, y
compris le matériel installé et les
fonctions d'économie d'énergie et de
sécurité.
Pour faire défiler la liste, utilisez les
touches fléchées gauche et droite du
pavé numérique. Lorsqu'une option
est mise en surbrillance, Option Field
(Champ de l'option) affiche des
informations plus détaillées
concernant cette option et ses
paramètres. Utilisez les touches + et -
du pavé numérique pour développer
ou réduire chaque option.
Option Field (Champ de l'option) — Ce
champ contient des informations relatives à
chaque option. Il permet de visualiser les
paramètres en cours et de les modifier.
Utilisez les touches fléchées gauche et droite
pour mettre une option en surbrillance.
Appuyez sur pour activer cette
sélection.
Key Functions (Fonctions des touches) — Ce champ affiché sous Option Field
(Champ de l'option) répertorie les touches disponibles et indique leur fonction si
elles sont utilisées dans le champ actif de configuration du système.Programme de configuration du système 81
Système
System Info
(Informations sur le
système)
Comprennent le nom du système, la version du BIOS,
le numéro de service, le code de service express, (le cas
échéant) et le numéro d'inventaire. Aucun de ces
champs ne peut être modifié.
Processor Info
(Informations sur le
processeur)
Indiquent le type de processeur, la vitesse d'horloge, la
vitesse du bus du processeur, la taille du cache L2 du
processeur et l'ID du processeur. Indiquent s'il s'agit
d'un processeur Hyper-Threading et à cœur multiple et
si celui-ci prend en charge la technologie 64 bits. Aucun
de ces champs ne peut être modifié.
Memory Info
(Informations sur la
mémoire)
Regroupent les informations sur la taille de la mémoire
installée, la vitesse de la mémoire, le mode Canal
mémoire (double ou simple), la technologie mémoire
et les logements mémoire. Pour chaque logement
mémoire utilisé, le programme de configuration du
système indique la taille DIMM, la prise en charge
ECC, son rang, son type et son organisation. Les
logements mémoire vides sont signalés par la mention
« Empty » (Vide). Aucun de ces champs ne peut être
modifié.
PCI Info
(Informations PCI)
Identifient toute carte PCI ou PCI Express installée et
l'ID du logement respectif. Aucun de ces champs ne
peut être modifié.
Date/Time (Date/Heure) Affiche les paramètres de date et heure actuels.
Boot Sequence
(Séquence d'amorçage)
L'ordinateur tente de redémarrer à partir de la séquence
de périphériques indiquée dans cette liste. Cette option
vous permet de contrôler/modifier la séquence
d'amorçage (reportez-vous à la section « Séquence
d'amorçage » à la page 90).82 Programme de configuration du système
Lecteurs
Diskette Drive
(Lecteur de disquette)
• Avec un lecteur de
disquette : Internal
(Interne) par défaut
• Sans lecteur de
disquette : USB par
défaut.
Cette option active ou désactive le lecteur de disquette.
Les options disponibles sont Off (Désactivé), Internal
(Interne), USB et Read Only (Lecture seule).
REMARQUE : Si l'option USB est sélectionnée, assurezvous que l'option de configuration USB Controller
(Contrôleur USB) sous Onboard Devices (Périphériques
intégrés) a la valeur On (Activé).
SATA 0 through
SATA n
(SATA 0 à SATA n)
Identifie, active et désactive les lecteurs reliés aux
connecteurs SATA de la carte système, et répertorie la
capacité des disques durs.
SATA Operation
(Fonctionnement SATA)
RAID
Autodetect/AHCI
(Détection auto/AHCI
RAID par défaut)
Options pour ordinateurs mini-tour et de bureau :
• RAID Autodetect/AHCI [Détection auto/AHCI
RAID] (RAID avec des lecteurs signés, sinon AHCI)
• RAID Autodetect/ATA [Détection auto/ATA] (RAID
avec des lecteurs signés, sinon ATA)
• RAID On [RAID activé] (l'option SATA est configurée
sur RAID à chaque amorçage)
REMARQUE : En mode Autodetect (Détection
automatique), le système configure le lecteur sur l'option
RAID si une signature RAID est détectée sur le lecteur.
Sinon, le lecteur est configuré sur l'option AHCI ou ATA.
SMART Reporting
(Rapports SMART)
(Off [Désactivé] par
défaut)
Ce paramètre détermine si les erreurs de disque intégré
doivent être signalées au démarrage du système.
Périphériques intégrés
Integrated NIC
(Carte réseau intégrée)
(On [Activé] par défaut)
Active ou désactive la carte réseau intégrée. Les valeurs
possibles sont Off (Désactivé), On (Activé), On w/ PXE
(Activé avec PXE) ou On w/RPL(Activé avec RPL).
Lorsque le paramètre On w/ PXE (Activé avec PXE) ou
On w/RPL (Activé avec RPL) est sélectionné, si une
procédure d'amorçage n'est pas disponible sur le serveur de
réseau, l'ordinateur tente de démarrer à partir du
périphérique suivant dans la séquence d'amorçage.Programme de configuration du système 83
Integrated Audio
(Audio intégré)
(On [Activé] par défaut)
Active ou désactive le contrôleur audio intégré.
USB Controller
(Contrôleur USB)
(On [Activé] par défaut)
Active ou désactive le contrôleur USB interne. No Boot
(Aucun démarrage) active le contrôleur mais désactive
la possibilité de démarrer à partir d'un périphérique
USB.
REMARQUE : Les systèmes d'exploitation avec prise en
charge USB reconnaissent les lecteurs de disquette USB
indépendamment du paramètre No Boot (Aucun
démarrage).
Front USB (USB frontal)
(On [Activé] par défaut)
Active ou désactive les ports USB avant.
PCI Slots
(logements PCI)
(On [Activé] par défaut)
Active ou désactive tous les logements PCI.
LPT Port Mode
(Mode du port LPT)
(PS/2 par défaut)
Détermine le mode de fonctionnement du port parallèle
interne.
• L'option Off (Désactivé) désactive le port.
• L'option AT configure le port pour le rendre
compatible avec les systèmes AT.
• L'option PS/2 configure le port pour le rendre
compatible avec les systèmes PS/2.
• L'option EPP configure le port pour le protocole
bidirectionnel EPP.
• L'option ECP configure le port pour le protocole
bidirectionnel ECP.
REMARQUE : Si vous définissez le paramètre LPT Port
Mode (Mode de port LPT) sur la valeur ECP, LPT Port DMA
(Accès direct à la mémoire du port LPT) apparaît dans le
menu d'options.
LPT Port Address
(Adresse du port LPT)
Détermine l'adresse utilisée par le port parallèle intégré.84 Programme de configuration du système
Serial Port #1
(Port série 1)
(Auto par défaut)
Détermine le mode de fonctionnement du port série.
La valeur Auto, paramètre par défaut, permet
d'attribuer automatiquement une désignation
particulière à un connecteur (COM1 ou COM3).
Serial Port #2
(Port série 2)
(Auto par défaut)
Détermine le mode de fonctionnement du port série.
REMARQUE : Disponible uniquement si un adaptateur de
port série PS/2 est installé.
La valeur Auto, paramètre par défaut, permet
d'attribuer automatiquement une désignation donnée à
un connecteur (COM2 ou COM4).
Vidéo
Primary Video
(Contrôleur vidéo
principal)
(Auto par défaut)
Ce paramètre précise quel est le contrôleur vidéo
principal, Auto ou Onboard/PEG (Intégré/PEG).
Lorsque la valeur Auto est sélectionnée, le contrôleur
vidéo supplémentaire sera utilisé.
REMARQUE : Une carte graphique PCI Express (PEG)
aura la priorité sur le contrôleur vidéo intégré.
Performances
Multiple CPU Core
(Noyau à plusieurs unités
centrales [UC])
(On [Activé] par défaut)
Détermine si un ou deux noyaux seront activés pour le
processeur. La valeur On (Activé) active le second
noyau.
SpeedStep
Off [Désactivé] par défaut
Active la technologie SpeedStep®
de Intel®
pour tous
les processeurs pris en charge par l'ordinateur. Ce
paramètre modifie la consommation électrique et la
fréquence du processeur.
REMARQUE : Il se peut que cette option ne soit pas
disponible sur votre ordinateur.Programme de configuration du système 85
Limit CPUID Value
(Limitation de valeur
CPUID)
(Off [Désactivé] par
défaut)
Limite la valeur maximum prise en charge par la
fonction CPUID standard du processeur. L'installation
de certains systèmes d'exploitation ne se termine pas
lorsque la fonction CPUID maximum prise en charge
est supérieure à 3.
HDD Acoustic Mode
(Mode acoustique du
disque dur)
(Bypass [Ignorer] par
défaut)
• Bypass (Ignorer) — L'ordinateur n'effectue aucun test
ni aucune modification de la configuration acoustique
actuelle.
• Quiet (Silencieux) — Le disque dur fonctionne dans
son mode le plus silencieux.
• Suggested (Recommandé) — Le disque dur
fonctionne au niveau recommandé par le fabricant.
• Performance — Le disque dur fonctionne à sa vitesse
maximale.
REMARQUE : L'activation du mode Performance peut
accroître le niveau sonore du disque dur sans pour autant
affecter ses performances.
La modification de la configuration acoustique n'altère
pas l'image du disque dur.
Sécurité
Admin Password
(Mot de passe admin)
(Not Set [Non défini] par
défaut)
Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de sécurité par
mot de passe de votre programme de configuration du
système et permet la vérification et la définition d'un
nouveau mot de passe administrateur. Le mot de passe
admin peut être désactivé par un cavalier sur la carte
système.
Mot de passe
système
(Not Set [Non défini] par
défaut)
Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot
de passe système et permet d'affecter et de vérifier un
nouveau mot de passe système. Le mot de passe
système peut être désactivé par un cavalier sur la carte
système.86 Programme de configuration du système
Drive 0-n Password
(Mot de passe du
lecteur 0-n)
(Not Set [Non défini] par
défaut)
Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot
de passe du disque dur et permet la définition et la
vérification d'un nouveau mot de passe de disque dur. Si
le lecteur est un lecteur de CD ou de DVD, aucun mot
de passe n'est disponible.
Password Changes
(Modifications de mot de
passe)
(Unlocked [Déverrouillé]
par défaut)
Détermine l'interaction entre le mot de passe système et
le mot de passe administrateur.
• La valeur Locked (Verrouillé) empêche un utilisateur
ne disposant pas d'un mot de passe administrateur de
pouvoir modifier le mot de passe système.
• La valeur Unlocked (Déverrouillé) permet à un
utilisateur possédant un mot de passe système valide
de modifier le mot de passe du système.
Execute Disable
(On [Activé] par défaut)
Active ou désactive la technologie de protection
mémoire Execute Disable.
Computrace(R)
(Deactivate
[Désactiver] par défaut)
Active ou désactive l'interface BIOS de l'agent
Computrace®
en option d'Absolute®
Software. Ce
service de surveillance, disponible en option, doit être
acheté séparément.
• L'option Activate permanently (Activer en
permanence) active l'interface BIOS de l'agent
Computrace.
• L'option Disable permanently (Désactiver en
permanence) active l'interface BIOS de l'agent
Computrace.
• L'option Deactivate temporarily (Désactiver
temporairement) désactive l'interface BIOS de l'agent
Computrace.
En activant ce service, vous acceptez que les données de
votre ordinateur soient transmises au serveur
Computrace.Programme de configuration du système 87
Gestion de l'alimentation
AC Recovery
(Rétablissement de
l'alimentation CA)
(Off [Désactivé] par
défaut)
Détermine la réaction du système lors du retour
d'alimentation en courant alternatif après une coupure
d'alimentation.
• La valeur Off (Désactivé) indique au système de rester
à l'arrêt au retour de l'alimentation. Vous devez
appuyer sur le bouton d'alimentation du panneau
avant pour que le système s'allume.
• La valeur Activé indique au système de démarrer au
retour de l'alimentation.
• La valeur Last (Dernier) indique au système de revenir
au dernier état d'alimentation précédant l'arrêt.
Auto Power On (Mise
sous tension automatique)
(Off [Désactivé] par
défaut)
Définit l'ordinateur pour un démarrage automatique.
• La valeur Off (Désactivé) désactive cette
fonctionnalité.
• La valeur Everyday (Chaque jour) démarre l'ordinateur
chaque jour à l'heure définie dans le paramètre Auto
Power Time (Heure de mise sous tension
automatique).
• La valeur Weekdays (Jours ouvrés) démarre
l'ordinateur chaque jour du lundi au vendredi à l'heure
définie dans le paramètre Auto Power Time (Heure de
mise sous tension automatique).
REMARQUE : Cette fonction ne marche pas si vous
éteignez votre ordinateur à l'aide de l'interrupteur d'une
multiprise ou d'un parasurtenseur.
Auto Power Time
(Heure de mise sous
tension automatique)
Définit l'heure de mise sous tension automatique de
l'ordinateur.
L'heure est au format standard 12 heures
(heures:minutes). Modifiez l'heure de démarrage en
appuyant sur les touches fléchées gauche et droite pour
augmenter ou diminuer les nombres ou entrez
directement les chiffres dans les champs date et heure.88 Programme de configuration du système
Low Power Mode (Mode
faible consommation)
(Off [Désactivé] par
défaut)
Lorsque le mode faible consommation est sélectionné,
les événements de réveil à distance ne mettront plus
l'ordinateur sous tension à partir de l'état de Mise en
veille prolongée ou Éteint par l'intermédiaire de la carte
réseau intégrée.
Remote Wake Up (Réveil
à distance)
(Off [Désactivé] par
défaut)
Cette option permet au système d'être réactivé
lorsqu'une carte réseau (NIC) ou un modem prenant en
charge le réveil à distance reçoit un signal de
réactivation.
Le paramètre par défaut est On (Activé). L'option On
w/ Boot to NIC (Activé avec initialisation sur le
contrôleur réseau) permet au système de démarrer à
partir du réseau avant d'utiliser la séquence d'amorçage.
REMARQUE : Normalement, le système peut être
réactivé à distance lorsqu'il est en mode inactif ou Mise
en veille prolongée, ou lorsqu'il est éteint. Si l'option Low
Power Mode (Mode faible consommation) est activée
dans le menu Power Management (Gestion de
l'alimentation), le système ne peut être activé à distance
que lorsqu'il est en mode inactif.
Suspend Mode (Mode
inactif/de pause)
(S3 par défaut)
Définit le mode inactif de l'ordinateur.
• S1 - Un état inactif pendant lequel l'ordinateur tourne
en mode faible consommation.
• S3 - Un état inactif pendant lequel l'alimentation est
réduite ou coupée pour de nombreux composants mais
pendant lequel la mémoire du système reste active.
Maintenance
Service Tag
(Numéro de service)
Affiche le numéro de service de l'ordinateur.
SERR Message
(Message SERR)
(On [Activé] par défaut)
Certaines cartes graphiques exigent la désactivation du
message SERR.Programme de configuration du système 89
Load Defaults
(Charger les paramètres par
défaut)
Restaure les options de configuration du système aux
paramètres par défaut d'usine.
Event Log
(Journal d'événements)
Permet la visualisation du journal d'événements. Les
entrées sont marquées de la lettre R pour Read (Lu) et
de la lettre U pour Unread (Non lu). L'option Mark All
Entries Read (Marquer toutes les entrées comme lues)
ajoute la lettre R à la gauche de toutes les entrées.
L'option Clear Log (Effacer le journal) efface le
contenu du Journal d'événements.
ASF Mode (Mode ASF) Contrôle la gestion du format ASF (Alert Standard
Format - Format standard d'alertes) de la carte réseau
intégrée. Cette de configuration du BIOS permet de
sélectionnez la fonction ASF 2.0, Alert Only (Alerte
uniquement) ou Off (Désactivé).
Comportement du POST
Fast Boot
(Amorçage rapide)
(On [Activé] par défaut)
Lorsqu'elle est activée, cette fonctionnalité réduit le
temps de démarrage en ignorant certaines étapes de
compatibilité.
• Off (Désactivé) - Aucune étape n'est ignorée pendant
le démarrage de l'ordinateur.
• On (Activé) - Le système démarre plus rapidement.
Touche Verr Num
(On [Activé] par défaut)
Détermine la fonction des touches numériques situées
sur la droite de votre clavier.
• Off (Désactivé) - Les touches du pavé numérique
fonctionnent comme des flèches.
• On (Activé) - Les touches du pavé numérique
fonctionnent comme des chiffres.90 Programme de configuration du système
Séquence d'amorçage
Cette fonction permet de modifier la séquence de démarrage des
périphériques.
Paramètres d'option
• USB Device (Périphérique USB) — L'ordinateur tente de démarrer à
partir du périphérique USB. Si aucun système d'exploitation n'est présent,
l'ordinateur génère un message d'erreur.
• Onboard or USB Floppy Drive (Lecteur de disquette intégré ou USB) —
L'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si la
disquette qui se trouve dans le lecteur n'est pas amorçable, ou si le lecteur
ne contient aucune disquette, l'ordinateur génère un message d'erreur.
POST Hotkeys
(Raccourcis clavier POST)
(Setup & Boot Menu
[Menu Configuration et
démarrage] par défaut)
Détermine si l'écran d'enregistrement affiche un
message indiquant la séquence de touches requise pour
entrer dans le programme de configuration ou la
fonctionnalité Quickboot.
• Le Setup & Boot Menu (Menu Configuration et
démarrage) affiche les deux messages
(F2=Configuration et F12=Démarrage).
• La valeur Setup (Configuration) affiche uniquement le
message de configuration (F2=Configuration).
• Le Boot Menu (Menu Démarrage) affiche
uniquement le message Quick Boot (Démarrage
rapide) (F12=Démarrage).
• La valeur None (Aucun) n'affiche aucun message.
Keyboard Errors
(Erreurs de clavier)
(Report [Signaler] par
défaut)
Lorsque ce paramètre a la valeur Report (Signaler) et
qu'une erreur est détectée pendant le POST (autotest
de démarrage), le BIOS affiche le message d'erreur et
vous invite à appuyer sur pour continuer ou à
appuyer sur pour ouvrir le programme de
configuration du système.
Lorsque ce paramètre a la valeur Do Not Report (Ne
pas signaler) et qu'une erreur est détectée pendant le
POST (autotest de démarrage), le BIOS affiche le
message d'erreur et poursuit le démarrage du système.Programme de configuration du système 91
• Onboard SATA Hard Drive (Disque dur SATA intégré) — L'ordinateur
tente de démarrer à partir du disque dur série ATA principal. Si aucun
système d'exploitation ne se trouve sur le disque dur, l'ordinateur génère
un message d'erreur.
• Onboard or USB Optical Drive (Lecteur optique intégré ou USB) —
L'ordinateur essaie de démarrer à partir du lecteur de disquette. Si le
lecteur ne contient aucun disque ou si le disque ne contient aucun
système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur.
• Onboard Network Controller (Contrôleur réseau intégré) — L'ordinateur
tente de démarrer à partir du contrôleur réseau. Si aucun système
d'exploitation n'est présent, l'ordinateur génère un message d'erreur.
Modification de la séquence d'amorçage en cours
Vous pouvez utiliser cette fonction, par exemple, pour indiquer à l'ordinateur
de démarrer à partir du lecteur optique, afin que vous puissiez exécuter Dell
Diagnostics qui se trouve sur le support Drivers and Utilities, mais de
démarrer à partir du disque dur une fois les tests de diagnostic réalisés. Vous
pouvez aussi l'utiliser pour que l'ordinateur démarre à partir d'un
périphérique USB (lecteur de disquette, clé de mémoire ou lecteur optique).
REMARQUE : Si vous amorcez le système à partir d'un lecteur de disquette USB,
vous devez d'abord choisir l'option USB pour le lecteur de disquette dans le
programme de configuration du système (reportez-vous à la section « Programme
de configuration du système » à la page 79).
1 Si vous démarrez à partir d'un périphérique USB, reliez-le à un connecteur
USB.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lorsque la mention F2 = Setup, F12 = Boot Menu
(F2 = Configuration, F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin
supérieur droit de l'écran, appuyez sur .
Si vous n'avez pas appuyé sur la touche assez vite, le logo du système
d'exploitation apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft®
Windows® s'affiche. Puis arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Mise hors tension de votre ordinateur » à la page 151) et faites une autre
tentative.
Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant
tous les périphériques d'amorçage disponibles. Un numéro est associé à
chaque périphérique. 92 Programme de configuration du système
4 Au bas du menu, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour
l'amorçage actuel uniquement.
Par exemple, pour démarrer sur une clé de mémoire USB, mettez l'option
USB Device (Périphérique USB) en évidence et appuyez sur .
REMARQUE : Pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être
amorçable. Pour vous assurer qu'il s'agit d'un périphérique amorçable,
consultez la documentation de ce périphérique.
Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains amorçages du système
1 Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79).
2 Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner l'option de menu
Boot Sequence (Séquence d'amorçage), puis appuyez sur pour
accéder au menu déroulant.
REMARQUE : Notez la séquence d'amorçage utilisée au cas où vous auriez
besoin de la restaurer.
3 Appuyez sur les touches fléchées vers le bas et vers le haut pour vous
déplacer dans la liste des périphériques.
4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un
périphérique. (Les périphériques activés ont une coche.)
5 Appuyez sur ou pour
déplacer le périphérique sélectionné vers le haut ou le bas de la liste.Programme de configuration du système 93
Effacement des mots de passe oubliés
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.
AVIS : Ce processus efface à la fois le mot de passe système et le mot de passe
administrateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur.
3 Repérez le cavalier de mot de passe à 2 broches (PSWD) sur la carte
système. Par défaut, les broches 1 et 2 sont connectées. Vous devrez retirer
le cavalier et redémarrer le système comme suit.
4 Retirez le cavalier.
5 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
6 Branchez l'ordinateur et l'écran sur les prises secteur, puis allumez-les.94 Programme de configuration du système
7 Après l'affichage du bureau Microsoft® Windows®
sur votre ordinateur,
arrêtez celui-ci (reportez-vous à la section « Mise hors tension de votre
ordinateur » à la page 151).
8 Éteignez le moniteur et débranchez-le de la prise secteur.
9 Débranchez l'ordinateur de la prise secteur, puis appuyez sur le bouton
d'alimentation pour mettre la carte système à la terre.
10 Ouvrez le capot de l'ordinateur.
11 Repérez le cavalier de mot de passe à 2 broches (PSWD) sur la carte
système, et remettez-le en place pour réactiver la fonction de mot de passe.
12 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise
réseau murale, puis sur l'ordinateur.
13 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis
allumez-les.
REMARQUE : Cette opération réactive la fonctionnalité de mot de passe. Lorsque
vous ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la section
« Ouverture du programme de configuration du système » à la page 79), les deux
options de mot de passe (système et administrateur) ont pour valeur Not Set (Non
défini). Cela signifie que la fonctionnalité est activée mais qu'aucun mot de passe
n'est attribué.
14 Affectez un nouveau mot de passe système et/ou administrateur. Remettez
le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section « Remise en
place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
15 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis
allumez-les.
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.Programme de configuration du système 95
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur.
3 Réinitialisez les paramètres CMOS :
a Repérez les cavaliers de mot de passe (PSWD) et CMOS (RTCRST)
sur la carte système (reportez-vous à la section « Effacement des mots
de passe oubliés » à la page 93).
b Retirez la fiche du cavalier PSWD de ses broches.
c Placez la fiche sur les broches du cavalier RTCRST et attendez
environ cinq secondes.
d Retirez la fiche des broches RTCRST et remettez-la sur les broches du
cavalier PWSD.
4 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur la prise
réseau murale, puis sur l'ordinateur.
5 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis
allumez-les.
Flash du BIOS
Vous pouvez être amené à flasher le BIOS lorsqu'une mise à jour est
disponible ou lorsque vous remplacez la carte système.
1 Allumez l'ordinateur.
2 Repérez le fichier de mise à jour du BIOS adapté à votre ordinateur sur le
site Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com.
3 Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger le
fichier.
4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer (Avertissement de
conformité des exportations) apparaît, cliquez sur Yes, I Accept this
Agreement (Oui, j'accepte les termes du contrat).
La fenêtre File Download (Téléchargement du fichier) apparaît.96 Programme de configuration du système
5 Cliquez sur Save this program to disk (Enregistrer ce programme sur le
disque), puis sur OK.
La fenêtre Save In (Enregistrer dans) apparaît.
6 Cliquez sur la flèche vers le bas pour afficher le menu Enregistrer dans,
sélectionnez Desktop (Bureau), puis cliquez sur Save (Enregistrer).
Le fichier se télécharge sur votre bureau.
7 Cliquez sur Close (Fermer) lorsque la fenêtre Download Complete
(Téléchargement terminé) apparaît.
L'icône du fichier apparaît sur votre bureau et porte le même nom que le
fichier de mise à jour du BIOS téléchargé.
8 Double-cliquez sur l'icône du fichier, sur le bureau, puis suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.Programme de configuration du système 97
À propos des configurations RAID
Cette section fournit une présentation générale de la configuration RAID que
vous pouvez avoir sélectionnée lors de l'achat de votre ordinateur. Il existe
plusieurs types de configuration RAID, chacune étant réservée à une
utilisation spécifique. Dell a équipé votre ordinateur du niveau de RAID 1.
Cette configuration est recommandée aux utilisateurs souhaitant bénéficier
d'un haut niveau d'intégrité des données.
Le contrôleur RAID Intel de votre ordinateur ne peut créer une configuration
RAID qu'avec deux lecteurs physiques. Les lecteurs doivent avoir la même
taille afin d'assurer que le lecteur de plus grande taille ne contienne pas
d'espace non attribué (et donc inutilisable).
REMARQUE : Si vous avez acheté votre ordinateur Dell avec une configuration
RAID, votre ordinateur a été configuré avec deux disques dur de même taille.
Vérification du bon fonctionnement du RAID
Votre ordinateur affiche des informations relatives à votre configuration RAID
au démarrage, avant de charger le système d'exploitation. Si le RAID n'est pas
configuré, le message none defined (aucun défini) s'affiche sous RAID
Volumes (Volumes RAID), avec la liste des lecteurs physiques installés sur
votre système. Si un volume RAID est identifié, vous pouvez alors contrôler la
valeur du champ Status (État) pour connaître l'état actuel de votre
configuration RAID. Le champ Status (État) contient des informations sur
les modes suivants :
• Normal — Votre configuration RAID fonctionne correctement.
• Degraded (Dégradé) — L'un de vos disques durs est défectueux.
L'ordinateur est toujours amorçable mais le RAID ne fonctionne pas et les
données ne sont pas copiées sur l'autre lecteur.
• Rebuild (Reconstruction) — En mode dégradé, l'ordinateur a détecté le
remplacement ou la connexion d'un disque dur secondaire et restaure
automatiquement la configuration RAID au prochain chargement du
système d'exploitation. 98 Programme de configuration du système
Configuration RAID niveau 1
Un RAID de niveau 1 utilise une technique de stockage avec redondance des
données appelée « mise en miroir » et visant à améliorer l'intégrité des
données. Les données sont écrites sur le lecteur principal et ensuite
dupliquées, ou mises en miroir, sur l'autre lecteur. Une configuration RAID
niveau 1 privilégie la redondance des données au détriment des taux d'accès
aux données qui ne sont pas élevés.
En cas de panne d'un lecteur, les opérations de lecture et d'écriture sont alors
redirigées vers le lecteur fonctionnant correctement. Un lecteur de
remplacement peut ensuite être reconstruit à partir des données du lecteur
qui fonctionne correctement. Les données étant dupliquées sur les deux
lecteurs, deux lecteurs de 120 Go en mode RAID niveau 1 n'offrent, par
exemple, globalement qu'un espace de stockage maximum de 120 Go.
REMARQUE : Avec un niveau de RAID 1, la taille de la configuration est égale à la
taille du plus petit lecteur.
disque dur 1
segment 1
segment 2
segment 3
disque dur 2
segment 4
segment 5
segment 6
segment 1 dupliqué
segment 2 dupliqué
segment 3 dupliqué
segment 4 dupliqué
segment 5 dupliqué
segment 6 dupliqué
RAID ATA série
configuré en mode
RAID niveau 1Programme de configuration du système 99
Dépannage RAID
Il existe deux méthodes pour dépanner des volumes de disque dur RAID. La
première consiste à utiliser l'utilitaire Intel RAID Option ROM. Elle ne
requiert pas la présence d'un système d'exploitation sur le disque dur. La
seconde méthode consiste à utiliser les utilitaires Intel Matrix Storage
Manager ou Intel Matrix Storage Console après avoir installé le système
d'exploitation et l'utilitaire Matrix Storage Console. Pour ces deux méthodes,
vous devez avoir configuré votre ordinateur en mode RAID (reportez-vous à la
section « Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 100) avant
de commencer.
Restauration via l'utilitaire Intel ®
RAID Option ROM suite à la panne de
plusieurs disques durs
REMARQUE : La procédure ci-dessous ne permet pas de restaurer toutes les
données perdues en cas de panne des disques durs. Elle ne peut être réalisée
qu'une fois le remplacement des disques durs défectueux effectué (reportez-vous
à la section Lecteurs appropriée).
Bien que des disques durs de n'importe quelle taille puissent être utilisés pour
créer une configuration RAID à l'aide de l'utilitaire Intel RAID Option ROM,
il est préférable que les lecteurs soient de taille égale. En configuration RAID
de niveau 1, la taille de la configuration correspondra à la taille du plus petit
des deux disques utilisés.
1 Activez le mode RAID sur votre ordinateur (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur votre ordinateur » à la page 100).
2 Appuyez sur lorsque vous êtes invité à accéder à l'utilitaire
Intel RAID Option ROM.
3 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance
Create RAID Volume (Créer un volume RAID) et appuyez sur .
4 Entrez un nom de volume RAID ou conservez la valeur par défaut, puis
appuyez sur .
5 Sélectionnez RAID1 (Mirror) (RAID1 (Miroir)) et appuyez sur
.
6 Sélectionnez la capacité de volume souhaitée et appuyez sur .
La valeur par défaut est la taille maximale disponible.
7 Appuyez sur pour créer le volume.100 Programme de configuration du système
8 Appuyez sur (o) pour confirmer la création du volume RAID.
9 Confirmez que la configuration de volume qui s'affiche dans l'écran
principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM est correcte.
10 Utilisez les touches flèche haut et flèche bas pour sélectionner Exit
(Quitter) et appuyez sur .
11 Installez le système d'exploitation à l'aide du support fourni (reportez-vous
à la section « Restauration du système d'exploitation » à la page 143).
Restauration via l'utilitaire Intel Matrix Storage Manager suite à la
panne d'un disque dur
REMARQUE : La procédure ci-dessous ne peut être réalisée qu'une fois le
remplacement du disque dur défectueux effectué (reportez-vous à la section
Lecteurs appropriée).
1 Cliquez sur le bouton Démarrer et pointez sur Programmes→ Intel(R)
Matrix Storage Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer
l'utilitaire Intel Storage.
2 Cliquez sur le bouton Restore RAID 1 data protection (Restaurer la
protection des données RAID 1).
3 Cliquez sur le bouton Rebuild RAID volume now (Reconstruire le volume
RAID maintenant).
4 Cliquez sur le bouton Yes (Oui) pour lancer la reconstruction du volume
RAID sur le nouveau disque dur.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser votre ordinateur pendant la reconstruction du
volume RAID 1.
Activation du mode RAID sur votre ordinateur
1 Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79.
2 Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en
surbrillance Drives (Lecteur), puis appuyez sur .
3 Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en
surbrillance SATA Operation (Exécution SATA) et appuyez sur
.Programme de configuration du système 101
4 Appuyez sur les touches flèche gauche et droite pour mettre en
surbrillance RAID On (RAID activé), sur , puis sur <Échap>.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les options RAID, reportez-vous à la
section « Options du programme de configuration du système » à la page 80.
5 Appuyez sur les touches flèche haut et flèche bas pour mettre en
surbrillance Save/Exit (Enregistrer/Quitter) et appuyez sur
pour quitter le programme de configuration du système et reprendre le
processus de démarrage.102 Programme de configuration du systèmeProgramme de configuration du système 103
Nettoyage de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et moniteur
PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise secteur avant de le nettoyer.
Débranchez le câble réseau ou modem. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu
doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci
peuvent contenir des substances inflammables.
• Utilisez une bombe aérosol d'air comprimé pour chasser la poussière qui se
trouve entre les touches du clavier.
Lecteur de disquette
AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec une tige de nettoyage.
Vous risqueriez de déranger accidentellement l'alignement des têtes et
d'empêcher le fonctionnement du lecteur.
Nettoyez le lecteur de disquette à l'aide d'une trousse de nettoyage que vous
trouverez dans le commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées
permettant d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.
CD et DVD
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur de
CD/DVD et suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais
la lentille qui se trouve à l'intérieur du lecteur.
Si vous avez des problèmes pendant la lecture de vos CD ou DVD (des sauts
pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques.
1 Saisissez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher
le bord intérieur de l'orifice central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des
mouvements circulaires.
2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie
inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite
depuis le centre jusqu'au bord extérieur.104 Programme de configuration du système
Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et
de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les
disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures.
Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les
DVD sans aucun risque.Outils de dépannage 105
Outils de dépannage
Voyants d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Le voyant du bouton d'alimentation (bicolore), situé sur la partie avant de
l'ordinateur, s'allume et clignote ou reste fixe pour indiquer différents états :
• Si le voyant d'alimentation n'est pas allumé, l'ordinateur n'est pas allumé
ou n'est pas branché à une source d'alimentation.
– Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation
situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur.
– Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est
branchée à une prise secteur et qu'elle est allumée. Contournez
également les périphériques de protection contre les surtensions
électriques, les multiprises et les rallonges d'alimentation pour vérifier
que l'ordinateur est sous tension.
– Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un
autre appareil, une lampe par exemple.
• Si le voyant d'alimentation est vert fixe et que l'ordinateur ne répond plus :
– Vérifiez que l'écran est branché et allumé.
– Si l'écran est branché et allumé, reportez-vous à la section « Codes
sonores » à la page 106.
• Si le voyant d'alimentation est vert clignotant, l'ordinateur est en mode
Veille. Pour revenir en mode normal, appuyez sur une touche du clavier,
déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation. Si le voyant
d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond plus :
– Vérifiez que l'écran est branché et allumé.
– Si l'écran est branché et allumé, reportez-vous à la section « Codes
sonores » à la page 106.106 Outils de dépannage
• Si le voyant d'alimentation est orange fixe, l'ordinateur reçoit du courant,
un périphérique peut être défectueux ou mal installé.
– Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la
section « Mémoire » à la page 163).
– Retirez et réinstallez la ou les carte(s) (reportez-vous à la section
« Cartes » à la page 166).
– Retirez et réinstallez la carte graphique, le cas échéant (reportez-vous
à la section « Cartes » à la page 166).
• Si le voyant d'alimentation est orange clignotant, un problème
d'alimentation interne s'est peut-être produit ou un périphérique interne
est peut-être défectueux.
– Vérifiez que tous les câbles d'alimentation sont bien connectés à la
carte système (reportez-vous à la section « Composants de la carte
système » à la page 158).
– Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau
avant sont bien connectés à la carte système (reportez-vous à la
section « Composants de la carte système » à la page 158).
Codes sonores
Votre ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage
si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les problèmes éventuels.
Cette série de signaux sonores, appelée le code sonore, permet d'identifier un
problème. Par exemple, le code sonore 1-3-1 (un code sonore possible) est
composé d'un signal, d'une série de trois signaux, puis d'un autre signal. Ce
code sonore vous indique que l'ordinateur a rencontré un problème de
mémoire.
La réinstallation des modules de mémoire peut permettre de corriger les
erreurs signalées par les codes sonores suivants. Si le problème persiste,
contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide
d'utilisation) pour savoir comment obtenir une assistance technique.
Code Cause
1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée
4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFhOutils de dépannage 107
Si vous rencontrez les erreurs signalées par les codes sonores suivants,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » du Guide d'utilisation pour savoir
comment obtenir une assistance technique.
Code Cause
1-1-2 Panne de registre du microprocesseur
1-1-3 Erreur de lecture/écriture en NVRAM
1-1-4 Échec du total des vérifications BIOS ROM
1-2-1 Erreur du temporisateur d'intervalles programmable
1-2-2 Échec d'initialisation du DMA (accès direct à la mémoire)
1-2-3 Échec de lecture/écriture du registre des pages de DMA
1-3 Échec du test de la mémoire vidéo
1-3-1 à 2-4-4 La mémoire n'est pas correctement identifiée ou utilisée
3-1-1 Échec de registre DMA esclave
3-1-2 Échec de registre DMA maître
3-1-3 Échec de registre de masque d'interruption maître
3-1-4 Échec de registre de masque d'interruption esclave
3-2-2 Échec de chargement du vecteur d'interruption
3-2-4 Échec du test de contrôleur de clavier
3-3-1 Perte d'alimentation de NVRAM
3-3-2 Configuration incorrecte de la NVRAM
3-3-4 Échec du test de la mémoire vidéo
3-4-1 Échec d'initialisation de l'écran
3-4-2 Échec de retraçage de l'écran
3-4-3 Échec de recherche de ROM vidéo
4-2-1 Aucune impulsion d'horloge
4-2-2 Échec de l'arrêt
4-2-3 Échec de la porte A20
4-2-4 Interruption inattendue en mode protégé
4-3-1 Échec de mémoire au-dessus de l'adresse 0FFFFh
4-3-3 Panne du compteur 2 de puce de l'horloge
4-3-4 Arrêt de l'horloge machine
4-4-1 Échec du test de port parallèle ou série108 Outils de dépannage
Messages système
REMARQUE : Si le message que vous recevez n'est pas répertorié dans le
tableau, consultez la documentation du système d'exploitation ou du programme en
cours d'utilisation au moment où le message est apparu.
4-4-2 Échec de décompression de code dans la mémoire en double
4-4-3 Échec du test de coprocesseur mathématique
4-4-4 Échec du test de mémoire cache
AL E R T ! PR E VI O U S A T T EM P T S A T B O O TIN G T HI S S YS T EM H A V E F AI L E D A T
C H E C K P OIN T [NNNN] (AL E R T E ! LE S T EN T A TI V E S P R É C É D EN T E S D E D ÉM A R R A G E
D E C E S YS T ÈM E ON T É C H O U É A U P OIN T D E C ON T R Ô L E [NNNN]). PO U R R É S O U D R E
C E P R O B L ÈM E, V E UI L L E Z P R EN D R E N O T E D E C E P OIN T D E C ON T R Ô L E E T
C ON T A C T E R L E S U P P O R T T E C HNI Q U E D E DE L L — L'ordinateur n'a pas réussi la
procédure d'amorçage trois fois de suite à cause de la même erreur (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à la page 277 pour obtenir une assistance).
ER R E U R D E S OMM E D E C ON T R Ô L E D U CMOS — Panne de la carte mère ou
batterie RTC faible. Remplacez la batterie (reportez-vous à la section
« Remplacement de la pile » à la page 199 ou à la section « Contacter Dell » à la
page 277 pour obtenir une assistance).
PANN E D U V EN TI L A T E U R D E L 'U C — Panne du ventilateur de l'UC. Remplacez le
ventilateur de l'UC (reportez-vous à la section « Retrait du processeur et du
dissipateur de chaleur » à la page 206).
DI S K E T T E D RI V E 0 S E E K F AI L U R E (ÉC H E C D E R E C H E R C H E D U L E C T E U R D E
DI S Q U E T T E 0) — Un câble est peut-être déboîté ou les informations de
configuration de l'ordinateur ne sont pas en adéquation avec la configuration
matérielle. Vérifiez le branchement des câbles (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 277 pour obtenir une assistance).
Code CauseOutils de dépannage 109
DI S K E T T E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E DI S Q U E T T E) — La disquette
est peut-être défectueuse ou un câble est peut-être déboîté. Remplacez la
disquette/vérifiez qu'un câble n'est pas déboîté.
HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D U DI S Q U E D U R) — Panne du disque dur
pendant l'autotest du disque. Vérifiez les câbles / échangez les disques durs
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 277 pour obtenir une
assistance).
ER R E U R D E L E C T U R E D U DI S Q U E D U R — Panne du disque dur pendant le test de
démarrage du disque (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 277
pour obtenir une assistance).
KE Y B O A R D F AI L U R E (PANN E D U C L A VI E R) — Panne du clavier ou câble du
clavier déboîté (reportez-vous à la section « Problèmes liés au clavier » à la
page 127).
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E
DI S P ONI B L E) — Le système n'a pas détecté de périphérique ou de partition
d'amorçage.
• Si le lecteur de disquette est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous que les
câbles sont bien raccordés et qu'une disquette d'amorçage se trouve dans le
lecteur.
• Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles
sont bien raccordés, que le lecteur est installé, bien en place et partitionné
comme périphérique d'amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les
informations de la séquence d'amorçage sont correctes (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la page 79).
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (PA S D'IN T E R R U P TI ON D E L A C A D EN C E D E
L 'H O R L O G E) — Une puce de la carte système est peut-être défectueuse ou panne
de la carte mère (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 277 pour
obtenir une assistance).110 Outils de dépannage
Voyants de diagnostic
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, lisez les
consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur le produit.
Afin de vous aider à résoudre les problèmes, l'ordinateur est équipé de quatre
voyants situés sur le panneau avant ou arrière : « 1 », « 2 », « 3 » et « 4 ». Ces
voyants peuvent être éteints ou verts. Lorsque l'ordinateur démarre
normalement, le comportement ou les codes des voyants changent au fur et à
mesure de l'avancement du processus de démarrage. Lorsque l'ordinateur
démarre normalement, le comportement ou les codes des voyants changent
au fur et à mesure de l'avancement du processus de démarrage. Si la partie
POST (autotest à la mise sous tension) du démarrage du système s'effectue
correctement, les quatre voyants sont vert fixe. Si l'ordinateur ne fonctionne
pas correctement lors du processus POST, le comportement des voyants peut
vous aider à identifier l'origine du problème.
REMARQUE : L'orientation des voyants de diagnostic peut varier selon le type de
système. Les voyants de diagnostic peuvent apparaître soit verticalement, soit
horizontalement.
NON-S YS T EM DI S K O R DI S K E R R O R (DI S Q U E N ON S YS T ÈM E O U E R R E U R D E
DI S Q U E ) — Remplacez la disquette par une disquette avec un système
d'exploitation amorçable ou retirez la disquette du lecteur A et redémarrez
l'ordinateur.
NO T A B O O T DI S K E T T E (CE N'E S T P A S UN E DI S Q U E T T E D'AM O R Ç A G E ) —
Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez votre ordinateur.
ER R E U R D E S U R T EN SI ON USB — Débranchez le périphérique USB. Utilisez une
source d'alimentation externe pour le périphérique USB.
AVIS - LE S YS T ÈM E D E S U R V EI L L AN C E D U DI S Q U E D U R A SI GN A L É Q U'UN
P A R AM È T R E D É P A S S AI T S A P L A G E D E F ON C TI ONN EM EN T N O RM A L . DE L L V O U S
R E C OMM AN D E D E S A U V E G A R D E R R É G U LI È R EM EN T V O S D ONN É E S. UN
P A R AM È T R E H O R S P L A G E P E U T IN DI Q U E R O U P A S UN P R O B L ÈM E P O T EN TI E L A U
NI V E A U D U DI S Q U E D U R — Erreur S.M.A.R.T, panne du disque dur possible.
Cette fonctionnalité peut être activée ou désactivée dans le programme de
configuration du BIOS.Outils de dépannage 111
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée
L'ordinateur est en condition
d'arrêt normale ou une panne
est survenue avant le BIOS.
Les voyants de diagnostic ne
sont pas allumés alors que le
système d'exploitation de
l'ordinateur s'est lancé
correctement.
Raccordez l'ordinateur à une prise
secteur qui fonctionne et appuyez
sur le bouton d'alimentation.
Échec éventuel du BIOS ;
l'ordinateur est en mode
Restauration.
Exécutez l'utilitaire de sauvegarde
du BIOS, attendez que la
restauration soit terminée et
redémarrez l'ordinateur.
Une défaillance du
processeur semble s'être
produite.
Réinstallez le processeur et
redémarrez l'ordinateur.112 Outils de dépannage
Les modules de mémoire
sont détectés, mais une
panne de mémoire est
survenue.
• Si un module de mémoire est
installé, réinstallez-le et
redémarrez l'ordinateur. (pour
obtenir les instructions relatives
au retrait et à l'installation des
modules de mémoire, reportezvous à la section « Mémoire » à
la page 163).
• Si au moins deux modules de
mémoire sont installés,
supprimez-les, réinstallez un
module, puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement,
réinstallez le module
supplémentaire. Poursuivez
jusqu'à ce que vous puissiez
identifier le module défectueux
ou réinstallez tous les modules
sans erreur.
• Installez sur votre ordinateur la
mémoire du même type
fonctionnant correctement, le
cas échéant.
• Si le problème persiste,
contactez Dell (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à
la page 277).
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposéeOutils de dépannage 113
Une défaillance de la carte
graphique semble s'être
produite.
• Si l'ordinateur possède une
carte graphique, retirez-la,
réinstallez-la, puis redémarrez
l'ordinateur.
• Si le problème persiste, installez
une carte graphique qui
fonctionne et redémarrez
l'ordinateur.
• Si le problème persiste ou que
votre ordinateur dispose d'une
carte graphique intégrée,
contactez Dell (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à
la page 277).
Panne possible de lecteur de
disquette ou de disque dur.
Réinstallez tous les câbles de
données et d'alimentation, puis
redémarrez l'ordinateur.
Panne USB possible. Réinstallez tous les périphériques
USB, vérifiez la connexion des
câbles, puis redémarrez
l'ordinateur.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée114 Outils de dépannage
Aucun module de mémoire
n'a été détecté.
• Si un module de mémoire est
installé, réinstallez-le et
redémarrez l'ordinateur. Pour
obtenir les instructions relatives
au retrait et à l'installation des
modules de mémoire, reportezvous à la section « Mémoire » à
la page 163.
• Si au moins deux modules de
mémoire sont installés,
supprimez-les, réinstallez un
module, puis redémarrez
l'ordinateur. Si l'ordinateur
démarre normalement,
réinstallez le module
supplémentaire. Poursuivez
jusqu'à ce que vous puissiez
identifier le module défectueux
ou réinstallez tous les modules
sans erreur.
• Installez sur votre ordinateur la
mémoire du même type
fonctionnant correctement, le
cas échéant.
• Si le problème persiste,
contactez Dell (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à
la page 277).
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposéeOutils de dépannage 115
Les modules de mémoire
sont détectés, mais une
erreur de configuration de
mémoire ou de compatibilité
est survenue.
• Vérifiez qu'aucune contrainte
particulière ne doit être
respectée pour l'installation
des modules de mémoire/
connecteurs mémoire
(reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 163).
• Vérifiez que les modules de
mémoire que vous installez
sont compatibles avec votre
ordinateur (reportez-vous à la
section « Mémoire » à la
page 163).
• Si le problème persiste,
contactez Dell (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à
la page 277).
Une erreur est survenue.
Ce comportement survient
également lorsque vous
ouvrez le programme de
configuration du système et
n'est pas forcément
significatif d'un problème
(reportez-vous à la section
« Programme de configuration
du système » à la page 79).
• Vérifiez que les câbles sont
correctement connectés entre le
disque dur, le lecteur optique et
la carte mère.
• Lisez le message qui s'affiche
sur l'écran du moniteur.
• Si le problème persiste,
contactez Dell (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à
la page 277).
Une fois le POST terminé, les
quatre voyants de diagnostic
deviennent brièvement verts
avant de s'éteindre pour
indiquer une condition de
fonctionnement normale.
Aucune.
Comportement des
voyants
Description du problème Solution proposée116 Outils de dépannageOutils de dépannage 117
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez des difficultés avec votre ordinateur, procédez aux
vérifications à faire pour résoudre les blocages et les problèmes logiciels
(reportez-vous à la section « Problèmes de blocages et logiciels » à la
page 127) et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour une
assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas
obligatoirement expédié avec votre ordinateur.
Pour étudier les informations de configuration de votre ordinateur et vous
assurer que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le
programme de configuration du système et qu'il est actif, reportez-vous à la
section « Programme de configuration du système » à la page 79.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers
and Utilities.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir de votre disque dur
Dell Diagnostics est situé sur une partition cachée de l'utilitaire de diagnostic
de votre disque dur.
REMARQUE : Si rien ne s'affiche, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 277.
1 Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une prise secteur en bon état de
marche.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur
.118 Outils de dépannage
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, attendez que le bureau Microsoft
®
Windows
®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Si un message vous indique qu'aucune partition d'utilitaire de
Dell Diagnostics n'a été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support
Drivers and Utilities.
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de l'utilitaire de diagnostics sur votre disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du CD Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, attendez que le bureau Microsoft
®
Windows
®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du
CD-ROM) dans le menu qui s'affiche et appuyez sur .
5 Tapez 1 pour lancer le menu du CD et appuyez sur pour
continuer.
6 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé, cliquez sur le bouton de l'option de votre
choix lorsque l'écran Menu principal s'affiche.Outils de dépannage 119
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Tester le
système) pour exécuter un test complet de votre ordinateur.
2 Lorsque vous avez sélectionné l'option Test System (Tester le système)
dans le menu principal, le menu suivant s'affiche :
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test
approfondi) dans le menu ci-dessous pour effectuer un contrôle plus approfondi
des périphériques installés sur l'ordinateur.
3 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et
la description du problème, puis reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 277.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell,
ce numéro de service vous sera demandé.
Option Fonction
Test Memory
(Tester la mémoire)
Permet d'exécuter un test autonome de la mémoire.
Test System
(Tester le système)
Permet d'exécuter les diagnostics du système.
Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Ce test vous permet de tester rapidement les
périphériques du système. Il dure généralement entre
10 et 20 minutes.
Extended Test
(Test approfondi)
Ce test vous permet d'effectuer un contrôle approfondi
sur les périphériques du système. Il dure généralement
au moins 1 heure.
Custom Test
(Test personnalisé)
Ce test vous permet de tester un périphérique donné ou
de personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Cette option vous permet de sélectionner les tests en
fonction d'un symptôme du problème rencontré. Elle
répertorie les symptômes les plus fréquents.120 Outils de dépannage
4 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test
personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez
sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus
d'informations.
5 Lorsque les tests sont terminés, fermez l'écran de test pour revenir à l'écran
Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur,
fermez l'écran Menu principal.
6 Retirez le support Dell Drivers and Utilities (le cas échéant).
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de
configuration sur tous les périphériques à partir du
programme de configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite
affichés dans la liste des périphériques située dans la
partie gauche de l'écran. La liste des périphériques risque
de ne pas afficher les noms de tous les composants
installés sur votre ordinateur ou de tous les périphériques
reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.Dépannage 121
Dépannage
Résolution des problèmes
Suivez les conseils ci-dessous lorsque vous dépannez votre ordinateur :
• Si vous avez ajouté ou retiré une pièce avant de rencontrer le problème,
consultez les procédures d'installation et assurez-vous que la pièce est
correctement installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement
connecté.
• Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, notez sur un papier son intitulé
exact. Ce message peut aider le personnel du support à diagnostiquer et
résoudre le(s) problème(s).
• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, reportez-vous à la
documentation du programme en question.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.
Problème de pile
PRÉCAUTION : Une nouvelle pile mal installée risque d'exploser. Remplacez la
pile uniquement par une pile de type identique ou équivalent à celui recommandé
par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du
fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REM P L A C EM EN T D E L A PI L E — Si vous devez fréquemment réinitialiser les
informations concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure
et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la pile (reportez-vous à la
section « Remplacement de la pile » à la page 199). Si la pile ne fonctionne toujours
pas correctement, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 277).122 Dépannage
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R —
Windows XP :
• Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Windows Vista™ :
• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Ordinateur.
Si le lecteur ne figure pas dans la liste, effectuez un balayage complet avec votre
logiciel antivirus à la recherche de virus pour les supprimer. Les virus empêchent
parfois Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T E Z L E L E C T E U R —
• Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section « Nettoyage de
votre ordinateur » à la page 103.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la section
« Dépannage des problèmes logiciels et matériels » à la page 142.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 117.
Problèmes de lecteur optique|
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde et des différents formats
de disque utilisés, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de
DVD.
RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S —
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran.
• Vérifiez que vous avez monté le volume en cliquant sur la barre coulissante et en la
faisant glisser vers le haut.
• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur les cases cochées.
VÉ RI FI E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D E B A S S EDépannage 123
Problèmes d'écriture avec un lecteur optique
FE RM E Z L E S A U T R E S P R O G R AMM E S — Le lecteur optique doit recevoir un flux
régulier de données lors de l'écriture. Si ce flux est interrompu, une erreur se produit.
Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur optique.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R UN DI S Q U E —
Reportez-vous à la section « Gestion de l'alimentation » à la page 68 ou recherchez le
mot-clé veille dans l'aide et le support de Windows pour obtenir des informations sur
les modes d'économie d'énergie.
Problèmes de disque dur
EX É C U T E Z L A F ON C TI ON VÉ RI FI E R DI S Q U E —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant.
4 Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis sur
Démarrer.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un administrateur
de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez votre administrateur pour
effectuer l'opération souhaitée.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Ne branchez pas de câble téléphonique dans le connecteur de
carte réseau (reportez-vous à la section « Connecteurs du panneau arrière » à la
page 24).
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S —
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Cliquez sur Interdire les pièces jointes pour décocher cette option, le cas échéant.124 Dépannage
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E
VÉ RI FI E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E
CONN E C T E Z L E M O D EM DI R E C T EM EN T À L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E
UTI LI S E Z UN E LI GN E T É L É P H ONI Q U E DI F F É R EN T E —
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem (la prise
jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se
trouve à côté d'elle).
• Insérez le connecteur ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un téléphone, puis
attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un répondeur
téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un séparateur de ligne,
contournez-les et connectez le modem directement à la prise jack téléphonique
murale avec la ligne téléphonique. Si vous utilisez un câble qui mesure 3 mètres
(10 pieds) ou plus, essayez-en un plus court.
EX É C U T E Z L 'O U TI L D E DI A GN O S TI C D U M O D EM —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les
problèmes de modem. L'Assistant du modem n'est pas disponible sur certains
ordinateurs.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outil de diagnostic du modem.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre les
problèmes de modem. L'outil de diagnostic du modem n'est pas disponible sur
certains ordinateurs.
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Options de modem et de téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Options
de modem et de téléphonie→ Modems.Dépannage 125
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Lorsque le programme de messagerie
électronique Outlook Express est ouvert, cliquez sur Fichier. Si la case Travailler hors
ligne est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet. Pour obtenir de l'aide,
contactez votre fournisseur d'accès Internet.
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message d'erreur n'est pas répertorié, consultez la documentation du
système d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message
s'est affiché.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S (UN N OM D E
FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S) : \ / : * ? “ < >
| — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
A R E Q UI R E D.DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T
IN T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous essayez
d'ouvrir. Pour supprimer, puis réinstaller le programme :
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/Suppression de
programmes→ Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions
d'installation.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les instructions
d'installation.
drive letter :\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S
A C C E S SI B L E . LE P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T ) — Le lecteur ne peut pas lire le
disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.126 Dépannage
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI R E UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Introduisez
une disquette, un CD ou un DVD amorçable.
NON-S YS T EM DI S K E R R O R (ER R E U R DI S Q U E N ON S YS T ÈM E ) — Retirez la disquette
du lecteur de disquette et redémarrez votre ordinateur.
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN
(MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z C E R T AIN S P R O G R AMM E S E T
R É E S S A Y E Z) — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix.
Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur pour restaurer ses
ressources. Si vous devez effectivement arrêter l'ordinateur, exécutez le programme
voulu dès que le redémarrage est terminé.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) —
Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 277.
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Votre ordinateur prend en charge les normes IEEE 1394a et
IEEE 1394b.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D U P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T EM EN T IN S É R É
D AN S L E P É RI P H É RI Q U E E T L E C ONN E C T E U R D E L 'O R DIN A T E U R
VÉ RI FI E Z Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T A C TI V É D AN S L E P R O G R AMM E D E
C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E — Reportez-vous à la section « Options du
programme de configuration du système » à la page 80.
VÉ RI FI E Z Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T R E C ONN U P A R WIN D OW S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→
Système→ Propriétés du système→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son.
2 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI
P A R DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 277).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON
F O U RNI P A R DE L L — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394.Dépannage 127
Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R —
• Assurez-vous que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous à la section « Avant d'intervenir à l'intérieur de
votre ordinateur » à la page 152), reconnectez le câble du clavier comme indiqué sur le
schéma de configuration de votre ordinateur, puis redémarrez l'ordinateur.
• Vérifiez que le câble n'est pas endommagé ni effiloché et que les broches de ses
connecteurs ne sont pas pliées ou cassées. Redressez les broches pliées.
• Débranchez les câbles d'extension du clavier et connectez le clavier directement à
l'ordinateur.
TE S T E Z L E C L A VI E R — Connectez un clavier en bon état de marche à l'ordinateur et
essayez-le.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la section
« Dépannage des problèmes logiciels et matériels » à la page 142.
Problèmes de blocages et logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C — Reportez-vous à la section « Voyants de
diagnostic » à la page 110.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON E S T BI EN B R AN C H É S U R L 'O R DIN A T E U R
E T S U R LA P RI S E S E C T E U R
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous risquez de perdre des données si vous ne parvenez pas à arrêter le
système d'exploitation.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez
sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.128 Dépannage
Un programme ne répond plus
QUI T T E Z L E P R O G R AMM E —
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au gestionnaire
des tâches.
2 Cliquez sur l'onglet Applications.
3 Cliquez sur le programme qui ne répond plus pour le sélectionner.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
Un programme se bloque régulièrement
REMARQUE : La documentation de la plupart des logiciels, la disquette, le CD ou
le DVD qui les accompagne incluent généralement des instructions d'installation.
VÉ RI FI E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Le cas échéant, supprimez, puis
réinstallez le programme.
Un programme est conçu pour un système d'exploitation Windows antérieur
EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S —
Windows XP :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes
d'exploitation non XP.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant
Compatibilité des programmes→ Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Windows Vista :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes
d'exploitation non Windows Vista.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→ Utiliser un
programme plus ancien avec cette version de Windows.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Un écran bleu uni apparaît
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez
sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Dépannage 129
Autres problèmes logiciels
VÉ RI FI E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z L E F A B RI C AN T P O U R
O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D E D É P ANN A G E —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé
sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour
que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour de plus
amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec le
programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E S C R U T A TI ON D E S VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E
D U R, L E S DI S Q U E T T E S, L E S CD O U L E S DVD
EN R E GI S T R E Z L E S FI C HI E R S O U V E R T S E T Q UI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S, P UI S
É T EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R VI A L E M EN U DÉM A R R E R
Problèmes liés à la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
SI UN M E S S A G E IN DI Q U AN T UN E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours
d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en
mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (reportezvous à la section « Installation de la mémoire » à la page 164).
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la
page 163) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la
mémoire.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 117).
SI D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E S E P R O D UI S EN T —
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la
page 163) pour vous assurer que votre ordinateur communique correctement avec la
mémoire.130 Dépannage
• Veillez à respecter les consignes relatives à l'installation de mémoire (reportez-vous à la
section « Installation de la mémoire » à la page 164).
• Vérifiez que la mémoire que vous utilisez est prise en charge par votre ordinateur. Pour
plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur,
reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 163.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 117).
Problèmes liés à la souris
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S —
• Vérifiez que le câble n'est pas endommagé ni effiloché et que les broches de ses
connecteurs ne sont pas pliées ou cassées. Redressez les broches pliées.
• Retirez les rallonges souris et branchez celle-ci directement sur l'ordinateur.
• Vérifiez que le câble de la souris est connecté comme indiqué sur le schéma de
configuration de votre ordinateur.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R —
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2 Appuyez sur , sur les touches flèche haut et bas pour mettre en surbrillance
Arrêter ou Mise hors tension, puis appuyez sur .
3 Après avoir éteint l'ordinateur, reconnectez le câble de la souris comme indiqué sur le
schéma de configuration.
4 Allumez l'ordinateur.
TE S T E Z L A S O U RI S — Connectez une souris en bon état de marche à l'ordinateur et
essayez-la.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA S O U RI S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Souris.
2 Réglez les paramètres comme nécessaire.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Souris.
2 Réglez les paramètres comme nécessaire.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E LA S O U RI S — Reportez-vous à la section « Pilotes » à la
page 139.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — « Dépannage des
problèmes logiciels et matériels » à la page 142.Dépannage 131
Problèmes liés au réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le câble réseau est
correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la
prise réseau.
VÉ RI FI E Z L 'É T A T D E S V O Y AN T S R É S E A U SI T U É S À L 'A R RI È R E D E L 'O R DIN A T E U R —
Si le voyant d'intégrité de la liaison est éteint (reportez-vous à la section « Connecteurs
du panneau arrière » à la page 24), aucune communication réseau n'est établie.
Remplacez le câble réseau.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U
VÉ RI FI E Z V O S P A R AM È T R E S R É S E A U — Contactez l'administrateur de réseau ou la
personne chargée de la configuration du réseau pour qu'il/elle vérifie vos paramètres et
le fonctionnement du réseau.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la section
« Dépannage des problèmes logiciels et matériels » à la page 142.
Problèmes d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T V E R T E T Q U E L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D
P L U S — Reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 110.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T V E R T C LI GN O T AN T — L'ordinateur est en
mode Veille. Pour revenir en mode normal, appuyez sur une touche du clavier,
déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T — L'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté.
• Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à l'arrière
de l'ordinateur et dans la prise secteur.
• Contournez également les multiprises, les rallonges d'alimentation et les
périphériques de protection contre les surtensions électriques pour vérifier que
l'ordinateur est sous tension.
• Vérifiez que les multiprises utilisées sont branchées dans une prise secteur et qu'elles
sont allumées.132 Dépannage
• Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un autre appareil,
une lampe par exemple.
• Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont bien
connectés à la carte système (reportez-vous à la « Composants de la carte système » à
la page 158).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E C LI GN O T AN T — L'ordinateur reçoit
du courant, mais un problème d'alimentation interne s'est peut-être produit.
• Assurez-vous que le sélecteur de tension est bien réglé sur la tension secteur de votre
région (le cas échéant).
• Vérifiez que tous les composants et les câbles sont correctement installés et branchés
sur la carte système (reportez-vous aux sections « Composants de la carte système » à
la page 158 et « Composants de la carte système » à la page 222).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E — Un périphérique peut être
défaillant ou mal installé.
• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est correctement branché sur le
connecteur d'alimentation de la carte système (POWER2) (reportez-vous à la section
« Composants de la carte système » à la page 158).
• Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 163).
• Retirez puis réinstallez les cartes d'extension, et notamment les cartes graphiques
(reportez-vous à la section « Retrait d'une carte PCI ou PCI Express x16 » à la
page 171).
ÉLIMIN E Z L E S IN T E R F É R EN C E S — Les éventuelles causes d'interférences sont entre
autres :
• Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation
• Un trop grand nombre de périphériques raccordés à la même multiprise
• Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteur
Problèmes liés à l'imprimante
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous nécessitez une assistance technique concernant votre
imprimante, contactez son fabricant.
VÉ RI FI E Z LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de configuration et de
dépannage.Dépannage 133
AS S U R E Z -V O U S Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E —
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la
connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à l'imprimante
et à l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la
testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la
représentant.
3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, assurez-vous que le
port d'impression est défini sur LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante
USB, assurez-vous que le port d'impression est défini sur USB.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→
Imprimante.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la
représentant.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports.
4 Réglez les paramètres comme nécessaire.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E —
Consultez la documentation de l'imprimante pour savoir comment réinstaller le pilote
de l'imprimante.
Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'aide technique au sujet de votre scanner,
contactez son fabricant.
VÉ RI FI E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R — Reportez-vous à la documentation
du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé (s'il
comporte un bouton ou une languette de verrouillage).134 Dépannage
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R É E S S A Y E Z
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S —
• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur la
connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au scanner et à
l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Scanners et appareils photo.
2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→ Scanners
et appareils photo.
2 Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Pour obtenir des instructions, reportezvous à la documentation du scanner.
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
REMARQUE : Le réglage du volume des lecteurs MP3 et multimédia peut annuler
le réglage du volume de Windows. Vérifiez toujours que le volume du lecteur
multimédia n'a pas été baissé ni éteint.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D E H A U T -P A R L E U R — Vérifiez que les hautparleurs sont connectés comme indiqué sur le schéma de configuration fourni avec les
haut-parleurs. Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont
connectés à la carte.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E C AI S S ON D E B A S S E E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T
A L L UM É S — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si
vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le volume, les basses ou
les aigus pour éliminer les distorsions.
RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône hautparleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et
que le son n'est pas mis en sourdine.Dépannage 135
DÉ B R AN C H E Z L E C A S Q U E D U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des haut-parleurs
est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au connecteur de
casque du panneau avant de l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la
testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
ÉLIMIN E Z L E S É V EN T U E L L E S IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les ventilateurs, tubes au
néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils produisent des interférences.
EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S D E S H A U T -P A R L E U R S
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Pilotes » à la
page 139.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la section
« Dépannage des problèmes logiciels et matériels » à la page 142.
Aucun son émis par le casque
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U C A S Q U E — Assurez-vous que ce câble est
bien inséré dans le connecteur de casque (reportez-vous à la section « Vue frontale » à
la page 21 et à la section « Vue arrière » à la page 23).
RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône hautparleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume et
que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la vidéo et au moniteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Si votre ordinateur est livré avec une carte graphique PCI installée, vous
n'avez pas besoin de retirer cette carte lorsque vous installez d'autres cartes
graphiques ; toutefois, cette carte est requise à des fins de dépannage. Si vous
retirez cette carte, rangez-la dans un endroit sûr et sécurisé. Pour obtenir des
informations sur votre carte graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com.
L'écran est vide
REMARQUE : Pour obtenir les procédures de dépannage, consultez la
documentation du moniteur.
L'écran est difficile à lire
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R —
• Vérifiez que le câble du moniteur est relié à la carte graphique appropriée (pour les
configurations à deux cartes graphiques).136 Dépannage
• Si vous utilisez l'adaptateur DVI vers VGA, vérifiez que l'adaptateur est correctement
relié à la carte graphique et au moniteur.
• Vérifiez que le câble du moniteur est connecté comme indiqué sur le schéma de
configuration de votre ordinateur.
• Retirez les rallonges vidéo et branchez le moniteur directement sur l'ordinateur.
• Changez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si le
câble d'alimentation du moniteur est défectueux.
• Vérifiez que les broches des connecteurs ne sont pas pliées ni cassées (les connecteurs
du câble du moniteur ont des broches manquantes, ce qui est normal).
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R —
• Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
• Si le voyant d'alimentation est éteint, appuyez fermement sur le bouton pour vous
assurer que le moniteur est sous tension.
• Si le voyant d'alimentation clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la
souris pour revenir en mode normal.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la
testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C — Reportez-vous à la section « Voyants de
diagnostic » à la page 110.
VÉ RI FI E Z LA C ON FI G U R A TI ON D U M ONI T E U R — Reportez-vous à la documentation
du moniteur pour les instructions concernant le réglage du contraste et de la
luminosité, la démagnétisation du moniteur et l'exécution de l'autotest du moniteur.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E D U M ONI T E U R — Si votre système de haut-parleur
comprend un caisson de basse, vérifiez que ce dernier se trouve à au moins
60 centimètres (2 pieds) du moniteur.
ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D'A LIM EN T A TI ON É L E C T RI Q U E E X T E RN E S —
Ventilateurs, lampes fluorescentes, lampes halogènes et autres dispositifs électriques
sont susceptibles de faire trembler l'image. Éteignez les périphériques situés à
proximité afin d'éviter les interférences.
FAI T E S PI V O T E R L E M ONI T E U R P O U R É LIMIN E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T T O U T E
IN T E R F É R EN C E P O T EN TI E L L E
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E WIN D OW S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et thèmes.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Écran/Affichage.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.Dépannage 137
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et son→
Personnalisation→ Paramètres d'affichage.
2 Réglez les paramètres Résolution et Couleurs comme nécessaire.
Mauvaise qualité de l'image 3D
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON D E L A C A R T E G R A P HI Q U E —
Vérifiez que le câble d'alimentation de la carte graphique est correctement relié à la
carte.
VÉ RI FI E Z LA C ON FI G U R A TI ON D U M ONI T E U R — Reportez-vous à la documentation
du moniteur pour les instructions concernant le réglage du contraste et de la
luminosité, la démagnétisation du moniteur et l'exécution de l'autotest du moniteur.
Si seule une partie de l'écran est lisible
CONN E C T E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E —
1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de
l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 277).
Voyants d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Le voyant du bouton d'alimentation, situé sur la partie avant de l'ordinateur,
s'allume et clignote ou reste fixe pour indiquer différents états :
• Si le voyant d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond plus,
reportez-vous à la section « Voyants de diagnostic » à la page 110.
• Si le voyant d'alimentation est vert clignotant, l'ordinateur est en mode
veille. Pour revenir en mode normal, appuyez sur une touche du clavier,
déplacez la souris ou appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur n'est pas allumé ou n'est
pas branché à une source d'alimentation.
– Rebranchez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation
situé à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur.138 Dépannage
– Si l'ordinateur est connecté à une multiprise, vérifiez qu'elle est
branchée à une prise secteur et qu'elle est allumée.
– Contournez les périphériques de protection contre les surtensions
électriques, les multiprises et les rallonges d'alimentation pour vérifier
que l'ordinateur est sous tension.
– Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en la testant à l'aide d'un
autre appareil, une lampe par exemple.
– Vérifiez que le câble d'alimentation secteur et le câble du panneau
avant sont correctement branchés sur la carte système (reportez-vous à
la section « Composants de la carte système » à la page 158 et à la
section « Composants de la carte système » à la page 222).
• Si le voyant d'alimentation est orange clignotant, l'ordinateur est alimenté
mais il peut y avoir un problème d'alimentation interne.
– Assurez-vous que le sélecteur de tension est bien réglé sur la tension
secteur de votre région, le cas échéant.
– Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est bien connecté à
la carte système (reportez-vous à la section « Composants de la carte
système » à la page 158 et à la section « Composants de la carte
système » à la page 222).
• Si le voyant est orange fixe, un périphérique fonctionne mal ou est
incorrectement installé.
– Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la
section « Mémoire » à la page 163).
– Retirez puis réinstallez les cartes (reportez-vous à la section « Cartes »
à la page 166).
• Éliminez les interférences. Les éventuelles causes d'interférences sont
entre autres :
– Les câbles d'extension du clavier, de la souris et de l'alimentation
– Un trop grand nombre de périphériques branchés sur une multiprise
– Plusieurs multiprises connectées à la même prise secteurRéinstallation du logiciel 139
Réinstallation du logiciel
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante,
une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un
pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes
spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés, aucune
installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes
d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous que vous
installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation.
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec
votre système d'exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des
pilotes si vous :
• Mettez à jour votre système d'exploitation ;
• Réinstallez votre système d'exploitation ;
• Connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à
l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire.
Microsoft
®
Windows
®
XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance,
puis sur Système.
3 Dans la fenêtre Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel, puis
sur Gestionnaire de périphériques.140 Réinstallation du logiciel
Microsoft Windows Vista™
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour poursuivre.
Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques comportant un point
d'exclamation (un cercle jaune et un [!]) sur l'icône du périphérique.
Lorsqu'un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous
devez réinstaller le pilote ou en installer un nouveau.
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Le site Web de support technique de Dell, support.dell.com, et le support
Drivers and Utilities fournissent des pilotes compatibles avec les ordinateurs Dell™.
Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre
ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
Si un problème survient sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à
jour du pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques
de Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.Réinstallation du logiciel 141
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la
section « Restauration du système d'exploitation » à la page 143) pour que
votre ordinateur revienne à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant
que vous n'installiez le nouveau pilote.
Réinstallation manuelle des pilotes
Après avoir extrait les fichiers de pilote sur votre disque dur comme décrit
dans la section précédente :
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le
pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote.
5 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique
(utilisateurs expérimentés)→ Suivant.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié les
fichiers de pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.142 Réinstallation du logiciel
3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le
pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un
programme pilote sur mon ordinateur.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié les
fichiers de pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié s'affiche, cliquez sur ce nom→ OK→
Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez votre ordinateur.
Dépannage des problèmes logiciels et matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Pour lancer le Dépanneur des conflits matériels :
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche et appuyez sur pour lancer la recherche.
3 Dans la section Corriger un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits
matériels.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option qui
décrit le mieux le problème et cliquez sur Suivant pour poursuivre la
procédure de dépannage.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Aide et
support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche et appuyez sur pour lancer la recherche.
3 Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option qui décrit le mieux
le problème et terminez la procédure de dépannage.Réinstallation du logiciel 143
Restauration du système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont
disponibles :
• La fonction Restauration du système ramène votre ordinateur à un état de
fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données.
Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour
restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de données.
• Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell
Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) ramènent votre
disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il se trouvait au moment
de l'achat. Ces logiciels suppriment de façon permanente toutes les
données qui figurent sur le disque dur et suppriment tous les programmes
installés après réception de l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore ou Dell
Factory Image Restore que dans le cas où la fonction Restauration du
système ne vous a pas permis de résoudre le problème rencontré par le
système d'exploitation.
• Si vous avez reçu un disque Operating System avec votre ordinateur, vous
pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Toutefois,
l'utilisation de ce disque entraîne la suppression de toutes les données
présentes sur le disque dur. N'utilisez ce disque que si la Restauration du
système n'a pas permis de résoudre le problème rencontré par votre
système d'exploitation.
Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft
Windows
Les systèmes d'exploitation Windows comportent l'option Restauration du
système, qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel,
aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Les modifications apportées à votre ordinateur par
la fonction Restauration du système sont complètement réversibles.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas
de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.144 Réinstallation du logiciel
Lancement de la Restauration du système
Windows XP :
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à une date antérieure ou Créer un
point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Dans la zone Start Search box (Lancer la recherche), entrez
Restauration du système et appuyez sur .
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
Si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème, vous
pouvez annuler la dernière restauration du système.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Windows Vista :
1 Cliquez sur Démarrer .Réinstallation du logiciel 145
2 Dans la zone Start Search box (Lancer la recherche), entrez
Restauration du système et appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Activation de la fonction Restauration du système
REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la fonction Restauration du
système même si l'espace disque disponible est faible. Par conséquent, la
procédure ci-dessous s'applique uniquement à Windows XP.
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible
sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement
désactivée.
Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et
maintenance→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que la case
Désactiver la Restauration du système est décochée.
Utilisation de Dell™ PC Restore et Dell Factory Image Restore
AVIS : Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore suppriment définitivement
toutes les données qui figurent sur le disque dur et suppriment tous les
programmes ou pilotes installés après réception de l'ordinateur. Si possible,
sauvegardez toutes les données avant d'utiliser ces options. N'utilisez PC Restore
ou Dell Factory Image Restore que dans le cas où la fonction Restauration du
système ne vous a pas permis de résoudre le problème rencontré par le système
d'exploitation.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent
ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs.
N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) qu'en dernier recours pour restaurer votre système
d'exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait au moment de l'achat. Tous les
programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur,
notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque
dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos
numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si
possible, sauvegardez toutes les données avant d'utiliser PC Restore ou
Factory Image Restore.146 Réinstallation du logiciel
Windows XP : Dell PC Restore
Utilisation de PC Restore :
1 Allumez l'ordinateur.
Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention
www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran.
2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur .
Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir
de démarrer, puis redémarrez-le de nouveau.
AVIS : Si vous ne souhaitez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur
Redémarrer.
3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer.
La restauration prend environ de 6 à 10 minutes.
4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et
laissez l'ordinateur terminer le redémarrage.
5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son
état de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le
Contrat de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui
s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Suppression de PC Restore :
AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur supprime de manière
permanente l'utilitaire PC Restore de votre ordinateur. Une fois Dell PC Restore
supprimé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de
votre ordinateur.Réinstallation du logiciel 147
L'utilitaire Dell PC Restore restaure votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de
votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le
disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de
le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le
système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement
d'origine.
1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2 Dans l'Explorateur de Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse
c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur
local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter, puis
connectez-vous en tant qu'administrateur local.
REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de
votre ordinateur, un message indiquant qu'elle n'a pas été trouvée apparaît.
Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer.
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.
5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui.
La partition PC Restore est supprimée et l'espace disque ainsi libéré est
ajouté à l'espace disque disponible sur le disque dur.
6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local (C) dans
l'Explorateur Windows, cliquez sur Propriétés, puis vérifiez que l'espace
disque supplémentaire est disponible tel qu'indiqué par la valeur plus
élevée sous Espace libre.
7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre PC Restore Removal
(Suppression de PC Restore) et redémarrer l'ordinateur.
Windows Vista : Dell Factory Image Restore
1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois
sur pour accéder à la fenêtre Advanced Boot Options (Options
avancées de démarrage) de Vista.
2 Sélectionnez Repair Your Computer (Réparer votre ordinateur).
La fenêtre System Recovery Options (Options de restauration du système)
s'affiche.148 Réinstallation du logiciel
3 Sélectionnez une configuration de clavier et cliquez sur Suivant.
4 Pour accéder aux options de restauration, connectez-vous en tant
qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commande, entrez
administrateur dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur
OK.
5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner
Dell Factory Tools (Outils usine Dell), puis Dell Factory Image Restore
(Restauration d'image usine Dell).
L'écran d'accueil Dell Factory Image Restore apparaît.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran de confirmation de la suppression des données apparaît.
AVIS : Si vous ne souhaitez pas continuer à utiliser Factory Image Restore, cliquez
sur Annuler.
7 Cliquez sur la case à cocher pour confirmer votre souhait de reformater le
disque dur et de restaurer les logiciels du système à leur état d'origine
(usine), puis cliquez sur Suivant.
La restauration commence et peut prendre cinq minutes ou plus. Un
message s'affiche lorsque le système d'exploitation et les applications
installées en usine ont été restaurés à leur état d'origine.
8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer le système.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger
un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction
Restauration des pilotes de périphériques. Reportez-vous à la section
« Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows » à la page 140. Si le programme Restauration des pilotes de
périphériques ne corrige pas le problème, utilisez la fonction Restauration du
système pour que votre système d'exploitation revienne à l'état de
fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le nouveau
pilote de périphérique. Reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction
Restauration du système de Microsoft Windows » à la page 143.Réinstallation du logiciel 149
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de
votre disque dur principal. Dans le cas des configurations de disque dur
conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté
par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
• Support Operating System de Dell™
• Support Drivers and Utilities de Dell
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à
l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Drivers and Utilities pour charger
les pilotes requis. Selon la région dans laquelle vous avez commandé votre
ordinateur et selon que vous avez demandé ou non les supports, les supports
Drivers and Utilities et Operating System de Dell ne sont pas forcément livrés avec
l'ordinateur.
Réinstallation de Windows XP ou de Windows Vista
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir
réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les
pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels.
AVIS : Le support Operating system fournit des options de réinstallation du système
d'exploitation Windows XP. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et
avoir des répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Par
conséquent, ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du
support technique de Dell ne vous le demande.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2 Insérez le disque Operating System.
3 Cliquez sur Quitter si le message Install Windows (Installer
Windows) apparaît.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur .150 Réinstallation du logicielAjout et remplacement de pièces 151
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Cette section contient les procédures d'installation et de retrait des
composants de l'ordinateur. Sauf mention contraire, chaque procédure
implique les conditions suivantes :
• Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension de
votre ordinateur » à la page 151 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur » à la page 152.
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit Dell™.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il est acheté
séparément, effectuez la procédure de retrait en sens inverse.
Outils recommandés
Les procédures présentées dans ce document nécessitent l'utilisation des
outils suivants :
• un petit tournevis à lame plate
• un petit tournevis cruciforme
• une petite pointe en plastique
• un CD pour le programme de mise à jour du Flash BIOS
Mise hors tension de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Arrêtez le système d'exploitation :
a Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les
programmes d'application en cours d'utilisation.152 Ajout et remplacement de pièces
b Sous le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP, cliquez sur
Démarrer→ Arrêter→ Arrêter.
Sous Microsoft®
Windows Vista™, cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista , dans le coin inférieur gauche du bureau, cliquez
sur la flèche dans le coin inférieur droit du menu Démarrer comme
illustré ci-dessous, puis cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du
système d'exploitation terminé.
2 Vérifiez que l'ordinateur et les périphériques reliés sont éteints. Si votre
ordinateur et les périphériques reliés ne s'éteignent pas automatiquement
lorsque vous arrêtez le système d'exploitation, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 4 secondes pour
les éteindre.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre
ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité
personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : Ne faites pas fonctionner votre ordinateur avant d'avoir remis en
place tous les capots, et notamment le capot de l'ordinateur, les coques, les
plaques de recouvrement et les panneaux avant.
AVIS : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez pas
les composants ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la
languette de montage métallique. Tenez un composant, tel qu'un processeur par les
bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne
sont pas couverts par votre garantie.Ajout et remplacement de pièces 153
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la
languette de retrait prévue à cet effet, mais jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles possèdent des connecteurs avec des languettes de fixation ; si vous
déconnectez ce type de câble, appuyez sur ces languettes avant de le déconnecter.
Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous
connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés et
alignés.
AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes
suivantes pour éviter de l'endommager.
1 Éteignez l'ordinateur (reportez-vous à la section « Mise hors tension de
votre ordinateur » à la page 151).
PRÉCAUTION : Ne mettez jamais l'ordinateur sous tension lorsque le capot a été
retiré.
AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre
ordinateur, puis débranchez-le du périphérique réseau.
PRÉCAUTION : Débranchez tous les câbles de téléphone ou réseau de
l'ordinateur.
2 Déconnectez votre ordinateur et tous ses périphériques de leur source
d'alimentation électrique.
3 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à la
terre.
AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordezvous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la
partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez
périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper
l'électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.154 Ajout et remplacement de piècesPièces de l'ordinateur mini-tour 155
Pièces de l'ordinateur mini-tour
Retrait du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot.
PRÉCAUTION : Il se peut que certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne
puissent être remplacées que par un technicien d'entretien agréé et pas par le
client.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
REMARQUE : Assurez-vous qu'il y a assez de place pour retirer le capot.
AVIS : Vérifiez que vous travaillez sur une surface plane et protégée afin d'éviter
de rayer l'ordinateur ou la surface sur laquelle il repose.
2 Couchez l'ordinateur sur le côté en plaçant le capot de l'ordinateur face à
vous.156 Pièces de l'ordinateur mini-tour
3 Dégagez le capot de l'ordinateur de la partie avant de l'ordinateur et
soulevez-le vers le haut pour le retirer.
4 Mettez le capot de côté, dans un endroit sécurisé.
1 emplacement pour câble de
sécurité
2 loquet de fermeture du capot
3 anneau pour cadenas
2
1
3Pièces de l'ordinateur mini-tour 157
Vue intérieure de l'ordinateur
1 lecteur de disquette 2 lecteur optique
3 bloc d'alimentation 4 carte système
5 assemblage du dissipateur de
chaleur
6 disque dur
1
3
4
6
2
5158 Pièces de l'ordinateur mini-tour
Composants de la carte système
1 2
6
5
13
3
15
17
12
4
7
14
11 8 10 9
16Pièces de l'ordinateur mini-tour 159
1 connecteur de haut-parleur interne
(INT_SPKR)
2 connecteur du processeur (UC)
3 connecteur d'alimentation du
processeur (12VPOWER)
4 connecteurs de module de mémoire
(DIMM_1, DIMM_2)
5 connecteurs de disque SATA
(SATA0, SATA1)
6 connecteur du panneau avant
(FRONTPANEL)
7 connecteur d'alimentation
(POWER)
8 connecteurs de disque SATA
(SATA2, SATA3)
9 cavalier de réinitialisation RTC
(RTCRST)
10 cavalier du mot de passe (PSWD)
11 support de pile (BATTERY) 12 connecteur de carte PCI Express
x16 (SLOT1)
13 connecteurs de carte PCI
(SLOT2 et SLOT3)
14 avertisseur interne (SPKR)
15 connecteur série/PS/2
(PS2/SER2)
16 connecteur du ventilateur
(FAN_CPU)
17 connecteur pour lecteur de
disquette (FLOPPY)160 Pièces de l'ordinateur mini-tour
Affectation des broches du connecteur CC du
bloc d'alimentation
Broche P1 du connecteur d'alimentation en CC
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Pièces de l'ordinateur mini-tour 161
Numéro de
broche
Nom du signal Couleur de
câble
Taille de
câble
1 3,3 V Orange 20 AWG
2 3,3 V Orange 20 AWG
3 RTN Noir 20 AWG
4 5 V Rouge 20 AWG
5 RTN Noir 20 AWG
6 5 V Rouge 20 AWG
7 RTN Noir 20 AWG
8 POK Gris 22 AWG
9 5 V AUX Violet 20 AWG
10 +12 V Jaune 20 AWG
11 +12 V Jaune 20 AWG
12 3,3 V Orange 20 AWG
13 3,3 V Orange 20 AWG
14 -12 V Bleu 22 AWG
15 RTN Noir 20 AWG
16 PS_ON Vert 22 AWG
17 RTN Noir 20 AWG
18 RTN Noir 20 AWG
19 RTN Noir 20 AWG
20 OPEN
21 5 V Rouge 20 AWG
22 5 V Rouge 20 AWG
23 5 V Rouge 20 AWG
24 RTN Noir 20 AWG162 Pièces de l'ordinateur mini-tour
Broche P2 du connecteur d'alimentation en CC
Broches P3, P5, P8 et P9 des connecteurs d'alimentation en CC
Broche P7 du connecteur d'alimentation en CC
Numéro de
broche
Nom du signal Câble 18 AWG
1 GND Noir
2 GND Noir
3 +12 VACC Jaune
4 +12 VACC Jaune
Numéro de
broche
Nom du signal Câble 18 AWG
1 +3,3 VCC Orange
2 GND Noir
3 +5 VCC Rouge
4 GND Noir
5 +12 VBCC Blanc
3
1
4
2Pièces de l'ordinateur mini-tour 163
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des
modules de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge la
mémoire DDR2. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en
charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Mémoire » des
caractéristiques de votre ordinateur :
• Mini-tour — « Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour » à la page 27
• Bureau — « Caractéristiques de l'ordinateur de bureau » à la page 39
AVIS : N'installez pas d'ECC ni de modules de mémoire avec tampon. Seule la
mémoire non ECC et sans tampon est prise en charge.
Consignes d'installation
• Si une seule DIMM est installée, vous devez l'installer dans le connecteur
DIMM_1.
• Pour de meilleures performances, les modules de mémoire doivent être
installés par paires de même taille, même vitesse et même technologie. Si les
modules de mémoire DDR2 ne sont pas installés par paires de capacité
égale, l'ordinateur fonctionnera mais ses performances seront légèrement
réduites (reportez-vous à l'étiquette située sur le module pour connaître la
capacité du module). Par exemple, si vous installez une paire de modules
de capacité différente (DDR2 667 MHz et DDR2 800 MHz), elle tournera
à la vitesse du module le plus lent.
Numéro de
broche
Nom du signal Câble 22 AWG
1 +5 VCC Rouge
2 GND Noir
3 GND Noir
4 +12 VACC Jaune164 Pièces de l'ordinateur mini-tour
REMARQUE : La mémoire achetée auprès de Dell est couverte par la garantie de
votre ordinateur.
Installation de la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du capot
de l'ordinateur » à la page 155).
3 Appuyez sur les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur
de module de mémoire.
4 Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre
transversale du connecteur.
AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez le module dans
le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité du module.
1 découpes (2) 2 module de mémoire
3 encoche 4 pinces de fixation (2)
5 barre transversale
3
2
1
5
4Pièces de l'ordinateur mini-tour 165
5 Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place.
Si vous insérez le module correctement, les pinces de fixation
s'enclenchent dans les découpes à chaque extrémité du module.
6 Remettez le capot de l'ordinateur en place.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
7 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis
allumez-les.
8 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail et
cliquez sur Propriétés.
9 Cliquez sur l'onglet Général.
10 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, vérifiez la quantité
de mémoire (RAM) répertoriée.
Retrait de la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du capot
de l'ordinateur » à la page 155).
3 Écartez avec précaution les pinces de fixation des extrémités du
connecteur du module de mémoire.
4 Saisissez le module à l'extrémité de la carte et soulevez-le.
5 Replacez le capot de l'ordinateur.166 Pièces de l'ordinateur mini-tour
Cartes
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Votre ordinateur Dell™ contient les logements suivants pour cartes PCI et
PCI Express :
• Un logement pour carte PCI Express x16 (SLOT1)
• Deux logements pour carte PCI (SLOT2, SLOT3)
Pour connaître l'emplacement des logements de carte, reportez-vous à la
section « Composants de la carte système » à la page 158.
Cartes PCI et PCI Express
Votre ordinateur prend en charge deux cartes PCI et une carte
PCI Express x16.
AVIS : Les cartes graphiques PCI Express qui utilisent plus de 75 W requièrent un
ventilateur de refroidissement supplémentaire. Sinon, elles peuvent surchauffer et
endommager votre ordinateur.
Si un ventilateur de carte n'est pas présent dans votre ordinateur et que vous
installez une carte graphique qui utilise 75 W ou plus, contactez Dell pour en
acheter un.
• Si vous installez ou remettez en place une carte, suivez les procédures
décrites dans la section suivante.
• Si vous retirez une carte sans la remplacer, reportez-vous à la section
« Retrait d'une carte PCI ou PCI Express x16 » à la page 171.
• Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote actuel de cette carte.
Installation d'une carte PCI et PCI Express x16
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).Pièces de l'ordinateur mini-tour 167
3 Appuyez sur la languette de retenue située sur le loquet de retenue de la
carte depuis l'intérieur pour faire pivoter le loquet en position ouverte. Le
loquet restera dans cette position.
4 Ouvrez le mécanisme de retenue de la carte qui maintient la carte en
place :
a Placez votre pouce sur la partie supérieure du mécanisme de retenue
de la carte et tenez la partie inférieure du mécanisme avec vos doigts.
b Avec votre main libre, appuyez doucement de chaque côté du
mécanisme de retenue de la carte pour le dégager des languettes qui le
maintiennent en place.
c Faites pivoter le mécanisme de retenue de la carte vers l'extérieur pour
le dégager des deux languettes.
1 guide d'alignement 2 carte
3 connecteur de bord de la carte 4 connecteur de carte
5 languette de retenue 6 loquet de retenue de carte
1
2
6
3
4
5168 Pièces de l'ordinateur mini-tour
5 Si vous remplacez une carte encore installée dans l'ordinateur, retirez-la.
Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte.
• Dans le cas d'une carte PCI, prenez la carte par ses coins supérieurs et
dégagez-la doucement de son connecteur.
• Dans le cas d'une carte PCI Express x16, tirez la languette de fixation,
prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la de son
connecteur.
REMARQUE : La position de la carte n'est indiquée qu'à titre d'information sur
l'illustration. Elle peut varier de l'original.
6 Préparez la carte à installer.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations
sur la façon de configurer une carte, d'effectuer les connexions internes, ou
d'adapter la carte pour votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur
lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc
électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur
avant d'installer des cartes.
7 Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement.
Assurez-vous que la carte est bien engagée.Pièces de l'ordinateur mini-tour 169
8 Si vous installez la carte PCI Express dans le connecteur x16, positionnez
la carte de sorte que l'emplacement de fixation soit aligné avec la languette
de fixation.
1 carte engagée 2 carte mal engagée
3 support coincé hors de l'emplacement 4 support dans l'emplacement
1
2
3
4170 Pièces de l'ordinateur mini-tour
9 Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement.
Assurez-vous que la carte est bien engagée.
10 Faites pivoter le loquet de retenue de la carte et fixez-le en place.
11 Branchez tout câble devant être connecté à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations
sur le câblage approprié.
AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes.
Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher la fermeture
correcte du capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement.
12 Replacez le capot de l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
13 Reconnectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation de la carte
PCI Express x16
3 logement de carte PCI Express x16
1
3
2Pièces de l'ordinateur mini-tour 171
14 Si vous avez installé une carte son :
a Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79), allez sur Onboard Devices (Périphériques intégrés),
sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le
paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé).
b Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs de la
carte son. Ne les connectez pas au connecteur microphone, hautparleur/casque ou de ligne d'entrée situé sur le panneau arrière
(reportez-vous à la section « Connecteurs du panneau arrière » à la
page 24).
15 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez
désactiver la carte réseau intégrée :
a Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79), allez sur Onboard Devices (Périphériques intégrés),
sélectionnez Integrated NIC (Carte NIC intégrée), puis modifiez le
paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé).
b Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau
supplémentaire. Ne connectez pas le câble réseau au connecteur
intégré du panneau arrière (reportez-vous à la section « Connecteurs
du panneau arrière » à la page 24).
16 Installez les pilotes requis pour la carte en vous référant aux instructions
de la documentation.
Retrait d'une carte PCI ou PCI Express x16
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Retirez la vis qui maintient le support de retenue de la carte.
4 Soulevez le support de retenue de la carte pour le retirer et mettez-le de
côté, dans un endroit sécurisé.
5 Si vous remplacez une carte encore installée dans l'ordinateur, retirez-la.172 Pièces de l'ordinateur mini-tour
Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte.
• Dans le cas d'une carte PCI, prenez la carte par ses coins supérieurs et
dégagez-la doucement de son connecteur.
• Dans le cas d'une carte PCI Express x16, tirez la languette de fixation,
prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la de son
connecteur.
6 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de
recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide.
REMARQUE : L’installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures
de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation
de l'ordinateur par la FCC. Ces plaques protègent également votre ordinateur
de la poussière et autres particules.
7 Remettez le support de retenue de la carte en place en vous assurant que :
• La poignée de serrage du guide est alignée sur l'encoche du guide.
• Les parties supérieures des cartes et les plaques de recouvrement sont
au même niveau que la barre d'alignement.
• L'encoche de la partie supérieure de la carte ou de la plaque s'adapte
au guide d'alignement.
8 Remettez le support de retenue de la carte en place. Pour ce faire,
remontez et serrez la vis.
9 Replacez le capot de l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
10 Reconnectez l'ordinateur et les périphériques à leur source d'alimentation
électrique, puis allumez-les.
11 Retirez le pilote de la carte du système d'exploitation.
12 Si vous avez retiré une carte son :
a Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79), allez sur Onboard Devices (Périphériques intégrés) et
sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le
paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé).
b Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio
situés sur le panneau arrière de l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Connecteurs du panneau arrière » à la page 24).Pièces de l'ordinateur mini-tour 173
13 Si vous avez supprimé un connecteur réseau complémentaire:
a Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79), allez sur Onboard Devices (Périphériques intégrés),
sélectionnez Integrated NIC (Carte NIC intégrée), puis modifiez le
paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé).
b Connectez le câble réseau au connecteur intégré du panneau arrière
de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Connecteurs du panneau
arrière » à la page 24).
Coque
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot.
Retrait de la coque
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).174 Pièces de l'ordinateur mini-tour
3 Appuyez sur la languette de retenue des poignées de serrage pour dégager
les poignées de la coque du panneau avant.
4 Faites pivoter la coque et éloignez-la de la partie avant de l'ordinateur pour
dégager les poignées de serrage de la coque de leur logement.
5 Mettez la coque de côté, dans un endroit sécurisé.
Remise en place de la coque
1 Alignez et enfoncez les poignées de serrage de la coque dans les logements
prévus à cet effet.
2 Faites pivoter la coque vers l'ordinateur jusqu'à ce qu'elle s'enclenche dans
le panneau avant.
1 poignées de serrage de la coque (3) 2 languette de retenue des poignées
de serrage
3 coque
1
3
2Pièces de l'ordinateur mini-tour 175
Lecteurs
Votre ordinateur prend en charge la combinaison de périphériques suivante :
• Jusqu'à deux disques durs ATA série
• Un lecteur de disquette en option
• Jusqu'à deux lecteurs optiques
Branchements recommandés pour les câbles de lecteur
• Connectez les disques durs ATA série aux connecteurs « SATA0 » ou
« SATA1 » de la carte système.
• Connectez les lecteurs de CD ou de DVD ATA série aux connecteurs
« SATA2 » ou « SATA3 » de la carte système.
1 baies de lecteur optique (2) 2 lecteur de disquette (en option)
3 baies de disque dur (2)
1
3
2176 Pièces de l'ordinateur mini-tour
Connexion des câbles de lecteur
Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles, un câble
d'alimentation en CC et un câble de données, à l'arrière du lecteur.
Connecteurs de l'interface du lecteur
Les connecteurs pour câbles de lecteur sont munis d'un détrompeur pour
assurer une bonne insertion. Alignez correctement le détrompeur des
connecteurs de câble sur le câble et le lecteur avant d'effectuer le
branchement.
1 câble d'alimentation 2 câble de données
1 câble d'interface 2 connecteur d'interface
Connecteurs SATA
1
2
connecteur ATA série
1
2Pièces de l'ordinateur mini-tour 177
Connexion et déconnexion de câbles de lecteur
Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données ATA série,
déconnectez-le en utilisant la languette de retrait.
Les connecteurs d'interface ATA série sont munis d'un détrompeur pour
assurer une bonne insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche
manquante sur l'un des connecteurs correspond à une languette ou à un trou
rempli sur l'autre.
Disques durs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot.
AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure.
Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse.
AVIS : Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez
conserver, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de
commencer cette procédure.
Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour
votre ordinateur.
Retrait d'un disque dur
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Déconnectez du lecteur les câbles d'alimentation et de données.
4 Déconnectez le câble de données de la carte système.178 Pièces de l'ordinateur mini-tour
5 Retirez les quatre vis de fixation du disque dur.
6 Faites glisser le lecteur pour l'éloigner de la partie avant de l'ordinateur.
7 Si le retrait de ce lecteur entraîne une modification de sa configuration,
intégrez cette modification dans le programme de configuration du
système. Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, ouvrez le programme
de configuration du système (reportez-vous à la section « Programme de
configuration du système » à la page 79), allez sur la section « Lecteurs » et
sous Drive 0 through 3 (Lecteurs 0 à 3), paramétrez le lecteur sur la bonne
configuration.
1 câble de données du disque dur 2 connecteur de données du disque dur
de la carte système
3 câble d'alimentation
3
1 2Pièces de l'ordinateur mini-tour 179
8 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le port ou
le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
9 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis
allumez-les.
Installation d'un disque dur
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré
pour votre ordinateur.180 Pièces de l'ordinateur mini-tour
1 disque dur 2 support du disque dur
1
2
2
1Pièces de l'ordinateur mini-tour 181
4 Si votre disque dur de remplacement n'est pas équipé d'un support de
disque dur en plastique, retirez le support du disque dur existant en le
décliquetant du disque dur.
Fixez le support sur le nouveau disque dur.
5 Faites glisser avec précaution le disque dur dans la baie de lecteur jusqu'à
ce que vous entendiez un clic.
6 Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur.182 Pièces de l'ordinateur mini-tour
7 Connectez le câble de données à la carte système.
8 Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés et
fermement fixés.
9 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le port ou
le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
10 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
1 câble de données du disque dur 2 connecteur de données du disque dur
de la carte système
3 câble d'alimentation
3
1 2Pièces de l'ordinateur mini-tour 183
11 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les
instructions d'installation d'un logiciel requis pour le fonctionnement de
ce lecteur.
12 Vérifiez dans le programme de configuration du système que les
modifications concernant la configuration du lecteur ont été prises en
compte (reportez-vous à la section « Ouverture du programme de
configuration du système » à la page 79).
Installation d'un deuxième disque dur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot.
AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure.
Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse.
AVIS : Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez
conserver, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de
commencer cette procédure.
1 Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré
pour votre ordinateur.
2 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
3 Retirez le support en plastique du disque dur de l'intérieur de la baie de
disque dur. Pour ce faire, appuyez sur les languettes de retenue et tirez avec
précaution le support de la baie vers le haut pour le retirer.
4 Écartez avec précaution le support du disque dur de chaque côté et faites
glisser le disque dur dans le support jusqu'à ce que vous entendiez un clic.184 Pièces de l'ordinateur mini-tour
5 Déplacez le premier disque dur de la baie supérieure à la baie inférieure :
a Déconnectez les câbles d'alimentation et de données de la partie
arrière du premier disque dur.
b Appuyez sur les languettes de retenue bleues situées de chaque côté
du disque dur et faites glisser le premier disque dur vers le haut pour le
retirer de la baie supérieure.
c Faites glisser prudemment le premier disque dur dans la baie
inférieure jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
6 Faites glisser prudemment le nouveau disque dur dans la baie supérieure
jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
7 Connectez un câble d'alimentation à chaque lecteur.Pièces de l'ordinateur mini-tour 185
8 Fixez le câble de données SATA retiré à l'étape 5 au premier disque dur.
9 Repérez un connecteur SATA inutilisé sur la carte système et reliez ce
connecteur au deuxième disque dur à l'aide d'un câble de lecteur.186 Pièces de l'ordinateur mini-tour
10 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le port ou
le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
11 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
12 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les
instructions d'installation d'un logiciel requis pour le fonctionnement de
ce lecteur.
1 câble de données du disque dur 2 connecteur de données de disque dur
sur carte système (SATA0 ou SATA1)
3 câble d'alimentation
3
1 2Pièces de l'ordinateur mini-tour 187
13 Vérifiez dans le programme de configuration du système que les
modifications concernant la configuration du lecteur ont été prises en
compte (reportez-vous à la section « Ouverture du programme de
configuration du système » à la page 79).
Caches du panneau des lecteurs
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Faites glisser le loquet de fermeture du lecteur vers le bas pour ouvrir le
panneau et pouvoir retirer le panneau des lecteurs. Retirez ensuite le
panneau des lecteurs des charnières.
1 panneau des lecteurs 2 languette de retenue
3 cache du panneau des lecteurs
1
2
3188 Pièces de l'ordinateur mini-tour
3 Localisez le cache du panneau des lecteurs qui se trouve devant la baie que
vous souhaitez utiliser.
4 Appuyez légèrement sur la languette de retenue du cache pour retirer
celui-ci du panneau des lecteurs.
5 Refixez le panneau des lecteurs sur l'avant de l'ordinateur.
Le panneau des lecteurs ne s'adapte parfaitement que lorsqu'il est
correctement orienté.
1 cache du panneau des lecteurs
optiques
2 cache du panneau de lecteur de
disquette
3 support de vis à épaulementPièces de l'ordinateur mini-tour 189
Lecteur de disquette
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot.
REMARQUE : Si vous ajoutez un lecteur de disquette, reportez-vous à la section
« Installation d'un lecteur de disquette » à la page 191.
Retrait d'un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Retirez la coque (reportez-vous à la section « Retrait de la coque » à la
page 173).190 Pièces de l'ordinateur mini-tour
4 Déconnectez les câbles d'alimentation et de données de la partie arrière du
lecteur.
5 Déconnectez le câble de données de la carte système.
6 Faites glisser le loquet du lecteur vers le bas et maintenez-le en place. Sans
relâcher le loquet, faites glisser le lecteur de disquette hors de l'ordinateur.
7 Si vous remplacez le lecteur de disquette, reportez-vous à la section
« Installation d'un lecteur de disquette » à la page 191. Dans le cas
contraire, remettez le panneau des lecteurs en place en alignant ses
charnières et en le faisant pivoter vers le haut jusqu'à ce qu'un clic se fasse
entendre.
8 Remettez la coque en place (reportez-vous à la section « Remise en place
de la coque » à la page 174).
1 lecteur de disquette 2 loquet de fermeture du lecteur
1
2Pièces de l'ordinateur mini-tour 191
9 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le port ou
le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
10 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
11 Vérifiez dans le programme de configuration du système que l'option
Lecteur de disquette correspondante a été modifiée (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79).
Installation d'un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Retirez la coque (reportez-vous à la section « Retrait de la coque » à la
page 173).
4 Si vous remplacez un lecteur de disquette, retirez les vis à épaulement du
lecteur existant et fixez-les sur le lecteur de remplacement.
5 Si vous installez un nouveau lecteur de disquette :
a Retirez le cache du panneau de votre nouveau lecteur (reportez-vous à
la section « Caches du panneau des lecteurs » à la page 187).
b Retirez les vis à épaulement de l'intérieur du cache du panneau du
lecteur.
c Fixez les vis sur le nouveau lecteur.192 Pièces de l'ordinateur mini-tour
6 Alignez les vis à épaulement, situées sur le lecteur de disquette, sur les
emplacements de vis et faites glisser avec précaution le lecteur dans la baie
jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
1 lecteur de disquette 2 vis à épaulement (4)
3 emplacements de vis à épaulement (2)
1
2
3Pièces de l'ordinateur mini-tour 193
7 Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur de disquette.
8 Branchez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur
« FLOPPY » de la carte système (reportez-vous à la section « Composants
de la carte système » à la page 158) et faites passer le câble par le clip de
fixation du carénage.
9 Remettez la coque en place (reportez-vous à la section « Remise en place
de la coque » à la page 174).
10 Vérifiez toutes les connexions des câbles et enroulez et placez ces derniers
de manière à éviter de bloquer le flux d'air circulant entre le ventilateur et
les grilles de refroidissement.
1 câble d'alimentation 2 câble du lecteur de disquette
3 connecteur du lecteur de disquette
(FLOPPY)
1
2
3194 Pièces de l'ordinateur mini-tour
11 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
12 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
13 Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79) et sélectionnez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette)
appropriée.
14 Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot.
Retrait d'un lecteur optique
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Retirez la coque (reportez-vous à la section « Retrait de la coque » à la
page 173).
4 Déconnectez le câble de données du lecteur optique du connecteur de la
carte système.
5 Faites glisser le loquet du lecteur vers le bas et maintenez-le en place. Sans
relâcher le loquet, faites glisser le lecteur optique hors de l'ordinateur.Pièces de l'ordinateur mini-tour 195
6 Si vous remplacez le lecteur optique, reportez-vous à la section
« Installation d'un lecteur optique » à la page 196.
7 Remettez la coque en place (reportez-vous à la section « Remise en place
de la coque » à la page 174).
8 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le port ou
le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
9 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
1 lecteur optique 2 loquet de fermeture du lecteur
1
2196 Pièces de l'ordinateur mini-tour
10 Configurez les lecteurs dans le programme de configuration du système
(reportez-vous à la section « Ouverture du programme de configuration du
système » à la page 79).
Installation d'un lecteur optique
1 Déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce
dernier est configuré pour votre ordinateur.
2 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
3 Si vous remplacez un lecteur optique, retirez les vis à épaulement du
lecteur existant et fixez-les sur le lecteur de remplacement.
4 Si vous installez un nouveau lecteur optique :
a Retirez les vis à épaulement de l'intérieur du cache du panneau du
lecteur.
b Fixez les vis sur le nouveau lecteur.
5 Alignez les vis à épaulement, situées sur le lecteur optique, sur les
emplacements de vis et faites glisser le lecteur dans la baie jusqu'à ce que
vous entendiez un clic.Pièces de l'ordinateur mini-tour 197
6 Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur.
7 Reliez le câble du lecteur de données au connecteur de la carte système.
1 lecteur optique 2 vis à épaulement (3)
3 emplacements de vis à épaulement (2)
1
2
3198 Pièces de l'ordinateur mini-tour
8 Vérifiez toutes les connexions des câbles et enroulez et placez ces derniers
de manière à éviter de bloquer le flux d'air circulant entre le ventilateur et
les grilles de refroidissement.
9 Remettez le panneau des lecteurs en place en alignant ses charnières et en
le faisant pivoter vers le haut jusqu'à ce qu'un clic se fasse entendre.
10 Remettez la coque en place (reportez-vous à la section « Remise en place
de la coque » à la page 174).
11 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
1 câble d'alimentation 2 câble de données du lecteur optique
3 connecteur du lecteur optique
3
2
1Pièces de l'ordinateur mini-tour 199
12 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les
instructions d'installation d'un logiciel requis pour le fonctionnement de
ce lecteur.
13 Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Programme de configuration du système » à la page 79) et
sélectionnez l'option Drive (Lecteur) appropriée.
14 Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
Pile
Remplacement de la pile
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et
d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Si vous devez
fréquemment réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après
avoir allumé l'ordinateur, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez
la pile uniquement par une pile de type identique ou équivalent à celui
recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les
instructions du fabricant.
Pour remplacer la pile :
1 Enregistrez tous les écrans du programme de configuration du système
(reportez-vous à la section « Programme de configuration du système » à la
page 79) de façon à pouvoir restaurer les bons paramètres à l'étape 9.
2 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
3 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155). 200 Pièces de l'ordinateur mini-tour
4 Repérez le support de pile (reportez-vous à la section « Composants de la
carte système » à la page 158).
5 Appuyez avec précaution sur le bouton d'éjection de la pile pour l'éjecter.
6 Insérez la nouvelle pile dans le support avec le côté « + » tourné vers le
haut, puis enclenchez-la en position.
7 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
8 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
9 Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79) et restaurez les paramètres enregistrés au cours de l'étape 1. Puis
passez à la section Maintenance et effacez le message « Pile déchargée » et
les erreurs associées au remplacement de la pile dans le journal
d'événements.
1 pile du système 2 côté positif du connecteur de pile
3 languette du support de pile 4 support de pile
2
4
1
3Pièces de l'ordinateur mini-tour 201
10 Mettez au rebut la pile usagée conformément à la réglementation en
vigueur.
Pour plus d'informations sur la mise au rebut de la pile, reportez-vous à
votre Guide d´information sur le produit
Bloc d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Remplacement du bloc d'alimentation
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Débranchez les câbles d'alimentation en CC des lecteurs et de la carte
système.
Mémorisez la façon dont les câbles d'alimentation en CC sont acheminés
sous les languettes du châssis de l'ordinateur avant de débrancher les
câbles de la carte système et des lecteurs. Vous devrez acheminer ces câbles
correctement lorsque vous les remettrez en place, de sorte qu'ils ne
risquent pas de se coincer ou d'être mal positionnés.
4 Retirez le câble du disque dur, le câble de données du lecteur de CD ou de
DVD, le câble ruban du panneau avant, ainsi que tout autre câble, du clip
de fixation situé sur le côté du bloc d'alimentation.
5 Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation au châssis de
l'ordinateur.202 Pièces de l'ordinateur mini-tour
6 Faites glisser le bloc d'alimentation vers l'avant de l'ordinateur et soulevezle pour le retirer.
7 Installez le bloc d'alimentation de remplacement et faites-le glisser vers la
partie arrière de l'ordinateur.
8 Remettez en place et serrez toutes les vis qui fixent le bloc d'alimentation
à l'arrière du châssis de l'ordinateur.
1 bouton d'éjection 2 bloc d'alimentation
3 vis (4) 4 sélecteur de tension (rouge)
5 connecteur d'alimentation en CA
1 2
3
4
5Pièces de l'ordinateur mini-tour 203
PRÉCAUTION : Si vous ne remettez pas en place et ne serrez pas toutes les vis,
vous risquez de vous électrocuter car ces vis font partie des pièces qui assurent la
mise à la terre du système.
AVIS : Faites passer les câbles d'alimentation en CC sous les languettes du
châssis. Ils doivent être correctement acheminés afin d'éviter qu'ils ne soient
endommagés.
9 Rebranchez les câbles d'alimentation en CC aux lecteurs et à la carte
système.
10 Fixez le câble du disque dur, le câble de données du lecteur de CD ou de
DVD et le câble ruban du panneau avant au clip de fixation situé sur le
côté du bloc d'alimentation.
REMARQUE : Vérifiez deux fois que tous les câbles sont bien branchés et fixés.
11 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
12 Vérifiez que la tension du bloc d'alimentation sélectionnée est appropriée
(115 V ou 230 V) à l'aide du sélecteur de tension situé sur la partie arrière
du châssis.
13 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
14 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
Haut-parleurs
Installation d'un haut-parleur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.204 Pièces de l'ordinateur mini-tour
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de votre ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Insérez le haut-parleur dans le châssis de l'ordinateur.
4 Branchez les câbles sur la carte système.
5 Replacez le capot de l'ordinateur.
6 Mettez l'ordinateur sous tension.
Retrait d'un haut-parleur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.Pièces de l'ordinateur mini-tour 205
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de votre ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Débranchez les câbles de la carte système.
4 Retirez le haut-parleur du châssis de l'ordinateur.
5 Replacez le capot de l'ordinateur.
6 Mettez l'ordinateur sous tension.206 Pièces de l'ordinateur mini-tour
Processeur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Retrait du processeur et du dissipateur de chaleur
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Débranchez et retirez avec précaution tous les câbles qui passent au-dessus
de l'assemblage du dissipateur de chaleur.
4 Faites pivoter le levier des poignées de serrage de 180 degrés, dans le sens
antihoraire, pour dégager la poignée de son support.
5 Dégagez la poignée de serrage du support de l'autre côté.
PRÉCAUTION : Malgré la présence d'un blindage en plastique, l'assemblage du
dissipateur de chaleur peut énormément chauffer au cours d'une utilisation
normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
AVIS : Une grande quantité de pâte thermoconductible peut être présente entre le
processeur et le dissipateur de chaleur. Ne forcez pas pour séparer l'assemblage
du dissipateur de chaleur du processeur afin d'éviter d'endommager ce dernier.
6 Faites pivoter avec précaution l'assemblage du dissipateur de chaleur vers
le haut et retirez-le de l'ordinateur. Posez l'assemblage du dissipateur de
chaleur en plaçant la partie contenant la pâte thermoconductible vers le
haut.Pièces de l'ordinateur mini-tour 207
AVIS : À moins qu'un nouveau dissipateur de chaleur ne soit requis par le nouveau
processeur, réutilisez l'assemblage du dissipateur de chaleur initial lorsque vous
remplacez le processeur.
7 Tirez le levier de dégagement droit vers le haut jusqu'à ce que le processeur
soit dégagé.
1 assemblage du dissipateur de
chaleur
2 logements de vis imperdables (2)
1
2208 Pièces de l'ordinateur mini-tour
AVIS : Veillez à ne pas courber les broches lorsque vous retirez le processeur. Si
vous courbez les broches, le processeur risque d'être définitivement endommagé.
8 Retirez le processeur du support.
Maintenez le levier de dégagement ouvert pour que le support puisse
recevoir le nouveau processeur.
AVIS : Après avoir retiré le processeur, veillez à ne pas mettre de pâte
thermoconductible sur ses broches. Le processeur peut être définitivement
endommagé en cas de présence de pâte thermoconductible sur ses broches.
Installation du processeur et du dissipateur de chaleur
AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à
l'arrière de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
1 loquet de fermeture central 2 cache du processeur
3 processeur 4 support
5 levier de dégagement
2
3
4
5
1Pièces de l'ordinateur mini-tour 209
AVIS : Veillez à ne pas courber les broches lorsque vous retirez le processeur de
son emballage. Si vous courbez les broches, le processeur risque d'être
définitivement endommagé.
2 Retirez le processeur de son emballage en veillant à ne pas courber ses
broches.
3 Si le levier de dégagement du support n'est pas complètement ouvert,
ouvrez-le.
AVIS : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter
de l'endommager de façon définitive ainsi que l'ordinateur lorsque vous allumerez
ce dernier.
4 Alignez l'angle de la broche 1 du processeur et du support.
1
3
4
6
8 7
9
2
5210 Pièces de l'ordinateur mini-tour
AVIS : Pour éviter tout dommage, assurez-vous que le processeur est
correctement aligné sur le support et n'exercez pas une pression excessive quand
vous le mettez en place.
5 Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est
correctement positionné.
6 Tout en appuyant légèrement sur le processeur, faites pivoter le levier de
dégagement vers la carte système jusqu'à ce qu'il s'enclenche en position et
maintienne le processeur en place.
7 Nettoyez la pâte thermoconductible au bas du dissipateur de chaleur.
AVIS : Veillez à appliquer une nouvelle pâte thermoconductible. Une nouvelle pâte
thermoconductible est essentielle pour assurer un thermoliage adéquat, ce qui est
obligatoire pour un fonctionnement optimal du processeur.
8 Appliquez la nouvelle pâte thermoconductible au-dessus du processeur.
AVIS : Vérifiez que les câbles du lecteur de disquette et audio ne seront pas pincés
lorsque vous installerez l'assemblage du dissipateur de chaleur.
9 Installez l'assemblage du dissipateur de chaleur :
a Placez l'assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur sur le
support de l'assemblage du dissipateur de chaleur.
b Vérifiez que les deux poignées de serrage sont alignées sur leurs deux
supports.
c Maintenez l'assemblage du dissipateur de chaleur et l'ensemble
ventilateur en place et faites pivoter le levier des poignées de serrage
de 180 degrés dans le sens horaire pour fixer l'assemblage du
dissipateur de chaleur et l'ensemble ventilateur.
AVIS : Vérifiez que l'assemblage du dissipateur est correctement installé.
1 cache du processeur 2 languette
3 processeur 4 support du processeur
5 loquet de fermeture central 6 levier de dégagement
7 encoche d'alignement avant 8 support et indicateur de la broche 1
du processeur
9 encoche d'alignement arrièrePièces de l'ordinateur mini-tour 211
10 Rebranchez tous les câbles que vous avez déconnectés avant de retirer
l'assemblage du dissipateur de chaleur.
11 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
12 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
13 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
1 assemblage du dissipateur de chaleur 2 support de l'assemblage du
dissipateur de chaleur
3 emplacements des vis imperdables (2)
3
1
2212 Pièces de l'ordinateur mini-tour
Panneau d'E/S
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : L'assemblage du dissipateur de chaleur, le bloc d'alimentation et
d'autres composants peuvent énormément chauffer au cours d'une utilisation
normale. Laissez-les refroidir avant de les manipuler.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Retrait du panneau d'E/S
REMARQUE : Mémorisez la façon dont les câbles sont acheminés avant de les
retirer, de manière à pouvoir les remettre en place correctement lors de
l'installation du nouveau panneau d'E/S.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Retirez la coque (reportez-vous à la section « Retrait de la coque » à la
page 173).
AVIS : Lorsque vous glissez le panneau d'E/S hors de l'ordinateur, faites très
attention afin d'éviter d'endommager les connecteurs et les clips d'acheminement
des câbles.
4 Débranchez tous les câbles du panneau d'E/S de la carte système.
5 Retirez la vis qui maintient le panneau d'E/S en place.
6 Faites glisser le panneau d'E/S vers le bas pour dégager la poignée de
serrage du panneau de son logement.
7 Retirez avec précaution le panneau d'E/S de l'ordinateur.Pièces de l'ordinateur mini-tour 213
Installation du panneau d'E/S
1 Placez le panneau d'E/S dans son logement.
AVIS : Veillez à ne pas endommager les connecteurs et les clips d'acheminement
des câbles lorsque vous faites glisser le panneau d'E/S dans l'ordinateur.
2 Alignez la poignée de serrage du panneau d'E/S sur son logement et faitesla glisser dedans.
3 Remettez en place la vis de fixation du panneau d'E/S et serrez-la.
4 Rebranchez les câbles sur la carte système.
5 Remettez la coque en place (reportez-vous à la section « Remise en place
de la coque » à la page 174).
1 vis de fixation 2 panneau d'E/S
3 connecteur du câble d'E/S
2
3
1214 Pièces de l'ordinateur mini-tour
6 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
7 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
8 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
Carte système
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : L'assemblage du dissipateur de chaleur, le bloc d'alimentation et
d'autres composants peuvent énormément chauffer au cours d'une utilisation
normale. Laissez-les refroidir avant de les manipuler.
AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordezvous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la
partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez
périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper
toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 155).
3 Retirez toutes les cartes d'extension de la carte système (reportez-vous à la
section « Cartes » à la page 166).
4 Retirez le processeur et l'assemblage du dissipateur de chaleur (reportezvous à la section « Haut-parleurs » à la page 203).
5 Retirez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Retrait de la
mémoire » à la page 165) et notez leur emplacement dans les supports de
mémoire afin de pouvoir les réinstaller au même endroit après avoir
remplacé la carte. Pièces de l'ordinateur mini-tour 215
6 Débranchez tous les câbles de la carte système. Mémorisez la façon dont
les câbles sont acheminés avant de les retirer, de manière à pouvoir les
remettre en place correctement après avoir installé la nouvelle carte
système.
7 Retirez les 7 vis restantes de la carte système. (Quatre autres vis ont été
retirées avec l'assemblage du dissipateur de chaleur.)
8 Faites glisser l'assemblage de la carte système vers l'avant de l'ordinateur,
puis soulevez-le pour le retirer.
Vis de la carte système
9 Placez la carte système que vous venez de retirer à côté de la nouvelle carte
système pour vous assurer, par comparaison, que les deux cartes sont bien
identiques.
1 carte système 2 vis (7)
1 2216 Pièces de l'ordinateur mini-tour
Installation de la carte système
1 Avec précaution, alignez la carte par rapport au châssis et faites-la glisser
vers l'arrière de l'ordinateur.
2 À l'aide des 7 vis, fixez la carte système sur le châssis.
PRÉCAUTION : Si vous ne remettez pas en place et ne serrez pas toutes les vis,
vous risquez de vous électrocuter car ces vis font partie des pièces qui assurent la
mise à la terre du système.
3 Remettez en place les câbles que vous aviez retirés de l'ancienne carte
système.
4 Remettez en place le processeur et l'assemblage du dissipateur de chaleur
(reportez-vous à la section « Installation du processeur et du dissipateur de
chaleur » à la page 208).
AVIS : Vérifiez que l'assemblage du dissipateur est correctement installé.
5 Remettez les modules de mémoire dans les supports de mémoire, au
même endroit que là où vous les avez trouvés (reportez-vous à la section
« Installation de la mémoire » à la page 164).
6 Remettez en place toutes les cartes d'extension sur la carte système.
7 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 216).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
8 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
9 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
Remise en place du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.
1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les de sorte qu'ils ne
gênent pas.
2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur.Pièces de l'ordinateur mini-tour 217
3 Pour remettre en place le capot :
a Alignez le bas du capot sur les languettes de charnière situées le long
du bord inférieur de l'ordinateur.
b Faites pivoter le capot vers le bas en utilisant les languettes de
charnière comme leviers et fermez.
c Enclenchez le capot en place en tirant vers l'arrière le loquet de
fermeture du capot, puis en le relâchant, une fois le capot
correctement installé.
d Vérifiez que le capot est correctement installé avant de déplacer
l'ordinateur.
4 Placez l'ordinateur en position verticale.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
AVIS : Vérifiez que les entrées d'air du système ne sont pas obstruées.
5 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source
d'alimentation électrique, puis allumez-les. 218 Pièces de l'ordinateur mini-tourPièces de l'ordinateur de bureau 219
Pièces de l'ordinateur de bureau
Retrait du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot.
PRÉCAUTION : Il se peut que certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne
puissent être remplacées que par un technicien d'entretien agréé et pas par le
client.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
REMARQUE : Assurez-vous qu'il y a assez de place pour retirer le capot.
AVIS : Vérifiez que vous travaillez sur une surface plane et protégée afin d'éviter
de rayer l'ordinateur ou la surface sur laquelle il repose.
2 Si vous avez installé un cadenas dans l'anneau prévu à cet effet sur le
panneau arrière, retirez-le.
3 Faites glisser le loquet de fermeture du capot vers l'arrière tout en
soulevant le capot.220 Pièces de l'ordinateur de bureau
4 Faites-le pivoter le capot de l'ordinateur vers le haut en utilisant les
languettes des charnières comme leviers.
5 Retirez le capot des languettes de charnière et mettez-le de côté sur une
surface douce non abrasive.
Vue intérieure de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
1 emplacement pour câble de sécurité 2 loquet de fermeture du capot
3 anneau pour cadenas
2
1
3Pièces de l'ordinateur de bureau 221
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot de l'ordinateur.
AVIS : Lorsque vous ouvrez le capot de l'ordinateur, prenez soin de ne pas
déconnecter de câbles de la carte système accidentellement.
1 baie de lecteurs (CD/DVD, disquette
et disque dur)
2 bloc d'alimentation
3 carte système 4 logements de carte
5 assemblage du dissipateur de chaleur 6 panneau d'E/S avant
1
2
3
4
6 5222 Pièces de l'ordinateur de bureau
Composants de la carte système
1 2
13 5
3
15
17
12
4
7
14
11 8 10 9
16
6Pièces de l'ordinateur de bureau 223
1 connecteur de haut-parleur interne
(INT_SPKR)
2 connecteur du processeur (UC)
3 connecteur d'alimentation du
processeur (12VPOWER)
4 connecteurs de module de mémoire
(DIMM_1, DIMM_2)
5 connecteurs de disque SATA
(SATA0, SATA1)
6 connecteur du panneau avant
(FRONTPANEL)
7 connecteur d'alimentation
(POWER)
8 connecteurs de disque SATA
(SATA2, SATA3)
9 cavalier de réinitialisation RTC
(RTCRST)
10 cavalier du mot de passe (PSWD)
11 support de pile (BATTERY) 12 connecteur de carte PCI Express
x16 (SLOT1)
13 connecteurs de carte PCI
(SLOT2 et SLOT3)
14 avertisseur interne (SPKR)
15 connecteur série/PS/2 (PS2/SER2) 16 connecteur du ventilateur
(FAN_CPU)
17 connecteur pour lecteur de
disquette (FLOPPY)224 Pièces de l'ordinateur de bureau
Affectation des broches du connecteur CC du
bloc d'alimentation
Broche P1 du connecteur d'alimentation en CC
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Pièces de l'ordinateur de bureau 225
Broche P2 du connecteur d'alimentation en CC
Numéro de
broche
Nom du signal Couleur de
câble
Taille de
câble
1 3,3 V Orange 20 AWG
2 3,3 V Orange 20 AWG
3 RTN Noir 20 AWG
4 5 V Rouge 20 AWG
5 RTN Noir 20 AWG
6 5 V Rouge 20 AWG
7 RTN Noir 20 AWG
8 POK Gris 22 AWG
9 5 V AUX Violet 20 AWG
10 +12 V Jaune 20 AWG
11 +12 V Jaune 20 AWG
12 3,3 V Orange 20 AWG
13 3,3 V Orange 20 AWG
14 -12 V Bleu 22 AWG
15 RTN Noir 20 AWG
16 PS_ON Vert 22 AWG
17 RTN Noir 20 AWG
18 RTN Noir 20 AWG
19 RTN Noir 20 AWG
20 OPEN
21 5 V Rouge 20 AWG
22 5 V Rouge 20 AWG
23 5 V Rouge 20 AWG
24 RTN Noir 20 AWG
3
1
4
2226 Pièces de l'ordinateur de bureau
Broche P4 du connecteur d'alimentation en CC
Broches P5 e P6 des connecteurs d'alimentation en CC
Numéro de
broche
Nom du signal Câble 18 AWG
1 GND Noir
2 GND Noir
3 +12 VACC Jaune
4 +12 VACC Jaune
Numéro de
broche
Nom du signal Câble 22 AWG
1 +5 VACC Rouge
2 GND Noir
3 GND Noir
4 +12 VACC Jaune
Numéro de
broche
Nom du signal Câble 18 AWG
1 +3,3 VCC Orange
2 GND Noir
3 +5 VCC Rouge
4 GND Noir
5 +12 VBCC Blanc
4 3 2 1Pièces de l'ordinateur de bureau 227
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des
modules de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge la
mémoire DDR2. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en
charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Mémoire » des
caractéristiques de votre ordinateur :
• Mini-tour — « Caractéristiques de l'ordinateur mini-tour » à la page 27
• Bureau — « Caractéristiques de l'ordinateur de bureau » à la page 39
AVIS : N'installez pas d'ECC ni de modules de mémoire avec tampon. Seule la
mémoire non ECC et sans tampon est prise en charge.
Consignes d'installation
• Si une seule DIMM est installée, vous devez l'installer dans le connecteur
DIMM_1.
• Pour de meilleures performances, les modules de mémoire doivent être
installés par paires de même taille, même vitesse et même technologie. Si les
modules de mémoire DDR2 ne sont pas installés par paires de capacité
égale, l'ordinateur fonctionnera mais ses performances seront légèrement
réduites (reportez-vous à l'étiquette située sur le module pour connaître la
capacité du module). Par exemple, si vous installez une paire de modules
de capacité différente (DDR2 667 MHz et DDR2 800 MHz), elle tournera
à la vitesse du module le plus lent.
Installation de la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.228 Pièces de l'ordinateur de bureau
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du capot
de l'ordinateur » à la page 219).
AVIS : Pour pouvoir retirer la mémoire, il se peut que vous deviez d'abord retirer le
lecteur optique. Reportez-vous à la section « Lecteur optique » à la page 248.
3 Appuyez sur les clips de fixation situés à chaque extrémité du connecteur
de module de mémoire.
4 Alignez l'encoche de la partie inférieure du module avec la barre
transversale du connecteur.
AVIS : Pour éviter d'endommager le module de mémoire, enfoncez le module dans
le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité du module.
5 Insérez le module dans le connecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place.
Si vous insérez le module correctement, les pinces de fixation
s'enclenchent dans les découpes à chaque extrémité du module.
6 Remettez le lecteur optique en place, si nécessaire (reportez-vous à la
section « Lecteur optique » à la page 248).
7 Remettez le capot de l'ordinateur en place.
1 découpes (2) 2 module de mémoire
3 encoche 4 pinces de fixation (2)
5 barre transversale
3
2
1
5
4Pièces de l'ordinateur de bureau 229
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
8 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis
allumez-les.
9 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail et
cliquez sur Propriétés.
10 Cliquez sur l'onglet Général.
11 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, vérifiez la quantité
de mémoire (RAM) répertoriée.
Retrait de la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour pouvoir retirer la mémoire, il se peut que vous deviez d'abord retirer le
lecteur optique. Reportez-vous à la section « Lecteur optique » à la page 248.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du capot
de l'ordinateur » à la page 219).
3 Écartez avec précaution les pinces de fixation des extrémités du
connecteur du module de mémoire.
4 Saisissez le module à l'extrémité de la carte et soulevez-le.
5 Remettez le lecteur optique en place, si nécessaire (reportez-vous à la
section « Lecteur optique » à la page 248).
6 Replacez le capot de l'ordinateur.
Cartes
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.230 Pièces de l'ordinateur de bureau
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Votre ordinateur Dell™ contient les logements suivants pour cartes PCI et
PCI Express :
• Un logement pour carte PCI Express x16 (SLOT1)
• Deux logements pour carte PCI (SLOT2, SLOT3)
Pour connaître l'emplacement des logements de carte, reportez-vous à la
section « Composants de la carte système » à la page 222.
Cartes PCI et PCI Express
Votre ordinateur prend en charge deux cartes PCI et une carte PCI
Express x16.
AVIS : Les cartes graphiques PCI Express qui utilisent plus de 75 W requièrent un
ventilateur de refroidissement supplémentaire. Sinon, elles peuvent surchauffer et
endommager votre ordinateur.
Si un ventilateur de carte n'est pas présent dans votre ordinateur et que vous
installez une carte graphique qui utilise 75 W ou plus, contactez Dell pour en
acheter un.
• Si vous installez ou remettez en place une carte, suivez les procédures
décrites dans la section suivante.
• Si vous retirez une carte sans la remplacer, reportez-vous à la section
« Retrait d'une carte PCI ou PCI Express x16 » à la page 234.
• Si vous remplacez une carte, désinstallez le pilote actuel de cette carte.
Installation d'une carte PCI et PCI Express x16s
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
3 Faites pivoter la languette de retenue située sur le loquet de retenue de la
carte jusqu'à la position ouverte.
4 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement pour
libérer un connecteur de carte.Pièces de l'ordinateur de bureau 231
5 Si vous remplacez une carte encore installée dans l'ordinateur, retirez-la. Si
nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte.
6 Préparez la carte à installer.
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation fournie avec la carte pour obtenir
des informations sur la configuration de la carte, la création de connexions internes
et la personnalisation de la carte pour l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur
lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger d'un choc
électrique, assurez-vous de bien débrancher votre ordinateur de la prise secteur
avant d'installer des cartes.
7 Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement.
Assurez-vous que la carte est bien engagée.
1 languette de retenue 2 carte
3 broches de bord de carte 4 connecteur de carte
1
3
4
2232 Pièces de l'ordinateur de bureau
8 Si vous installez la carte PCI Express dans le connecteur x16, positionnez
la carte de sorte que l'emplacement de fixation soit aligné avec la languette
de fixation.
9 Placez la carte dans le connecteur, puis appuyez dessus fermement.
Assurez-vous que la carte est bien engagée.
1 carte engagée 2 carte mal engagée
3 plaque dans le logement 4 plaque à l'extérieur du logement
1
2
3
4Pièces de l'ordinateur de bureau 233
10 Faites pivoter le loquet de retenue de la carte et fixez-le en place.
11 Branchez tout câble devant être connecté à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour des informations
sur le câblage approprié.
AVIS : N'acheminez pas les câbles des cartes au-dessus ou derrière les cartes.
Les câbles acheminés au-dessus des cartes peuvent empêcher la fermeture
correcte du capot de l'ordinateur ou endommager l'équipement.
12 Replacez le capot de l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
13 Reconnectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
14 Si vous avez installé une carte son :
a Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79), allez sur Onboard Devices (Périphériques intégrés),
sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le
paramètre pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé).
1 carte PCI Express x16 2 languette de fixation de la carte
PCI Express x16
3 logement de carte PCI Express x16
1
3
2234 Pièces de l'ordinateur de bureau
b Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs de la
carte son. Ne les connectez pas au connecteur microphone, hautparleur/casque ou de ligne d'entrée situé sur le panneau arrière
(reportez-vous à la section « Panneau d'E/S » à la page 265).
15 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez
désactiver la carte réseau intégrée :
a Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Programme de configuration du système » à la page 79), allez
sur Onboard Devices (Périphériques intégrés), sélectionnez
Integrated NIC (Carte NIC intégrée), puis modifiez le paramètre
pour lui attribuer la valeur Off (Désactivé).
b Reliez le câble réseau aux connecteurs de la carte réseau
supplémentaire. Ne connectez pas le câble réseau au connecteur
intégré du panneau arrière (reportez-vous à la section « Panneau
d'E/S » à la page 265).
16 Installez les pilotes requis pour la carte en vous référant aux instructions
de la documentation.
Retrait d'une carte PCI ou PCI Express x16
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
3 Appuyez avec précaution sur la languette de retenue située sur le loquet de
retenue de la carte et faites-la pivoter vers l'extérieur.
4 Si vous remplacez une carte encore installée dans l'ordinateur, retirez-la.
Si nécessaire, déconnectez tout câble relié à la carte.
• Dans le cas d'une carte PCI, prenez la carte par ses coins supérieurs et
dégagez-la doucement de son connecteur.
• Dans le cas d'une carte PCI Express x16, tirez la languette de fixation,
prenez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la de son
connecteur.Pièces de l'ordinateur de bureau 235
5 Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de
recouvrement dans l'ouverture de connecteur de carte vide.
REMARQUE : L’installation de plaques de recouvrement sur les ouvertures
de connecteur de carte vides est nécessaire pour maintenir l'homologation
de l'ordinateur par la FCC. Ces plaques protègent également votre ordinateur
de la poussière et autres particules.
6 Enclenchez le loquet de retenue de la carte en position.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
7 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
1 languette de retenue 2 loquet de retenue de carte
3 carte 4 broches de bord de carte
5 connecteur de carte
2
1
4
5
3236 Pièces de l'ordinateur de bureau
8 Reconnectez l'ordinateur et les périphériques à leur source d'alimentation
électrique, puis allumez-les.
9 Désinstallez le pilote de la carte. Pour plus d'informations, consultez la
documentation qui accompagne la carte.
10 Si vous avez retiré une carte son :
a Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79), allez sur Onboard Devices (Périphériques intégrés),
sélectionnez Integrated Audio (Audio intégré), puis modifiez le
paramètre pour lui attribuer la valeur On (Activé).
b Connectez les périphériques audio externes aux connecteurs audio
situés sur le panneau arrière de l'ordinateur.
11 Si vous avez retiré une carte réseau :
a Ouvrez le programme de configuration du système, sélectionnez
Audio Controller (Contrôleur audio) et donnez au paramètre la valeur
On (Activé) (reportez-vous à la section « Ouverture du programme de
configuration du système » à la page 79).
b Connectez le câble réseau au connecteur réseau intégré du panneau
arrière de l'ordinateur.
Lecteurs
Votre ordinateur prend en charge la combinaison de périphériques suivante :
• Un disque dur SATA (ATA série)
• Un lecteur de disquette en option
• Un lecteur optique en optionPièces de l'ordinateur de bureau 237
Branchements recommandés pour les câbles de lecteur
• Connectez le disque dur ATA série au connecteur « SATA0 » de la carte
système.
• Connectez le lecteur de CD ou de DVD ATA série au connecteur
« SATA1 ».
Connexion des câbles de lecteur
Lorsque vous installez un lecteur, vous connectez deux câbles, un câble
d'alimentation en CC et un câble de données, à l'arrière du lecteur.
1 lecteur optique 2 disque dur
3 lecteur de disquette
1
2
3238 Pièces de l'ordinateur de bureau
Connecteurs de l'interface du lecteur
Les connecteurs pour câbles de lecteur sont munis d'un détrompeur pour
assurer une bonne insertion. Alignez correctement le détrompeur des
connecteurs de câbles sur le câble et le lecteur avant d'effectuer le
branchement.
Connexion et déconnexion de câbles de lecteur
Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données série ATA,
déconnectez-le en utilisant la languette de retrait.
1 câble d'alimentation 2 connecteur d'entrée d'alimentation
1 câble d'interface 2 connecteur d'interface
1
2
connecteur d'alimentation
connecteur ATA série
1
2Pièces de l'ordinateur de bureau 239
Les connecteurs d'interface série ATA sont munis d'un détrompeur pour
assurer une bonne insertion, c'est-à-dire qu'une encoche ou une broche
manquante sur l'un des connecteurs correspond à une languette ou à un trou
rempli sur l'autre.
Lorsque vous connectez et déconnectez un câble de données SATA, tenez le
câble par le connecteur noir de chaque côté.
Disques durs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot.
AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le placez pas sur une surface dure.
Mettez-le plutôt sur une surface qui le protégera, comme un tapis de mousse.
AVIS : Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez
conserver, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers avant de
commencer cette procédure.
Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré pour
votre ordinateur.
Retrait d'un disque dur
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
REMARQUE : Les étapes suivantes ne nécessitant pas le retrait complet du
lecteur de CD/DVD et du lecteur de disquette, il n'est pas nécessaire de débrancher
les câbles reliant les deux lecteurs.
3 Retirez le lecteur optique de la baie et mettez-le de côté avec soin
(reportez-vous à la section « Lecteur optique » à la page 248).
4 Retirez le lecteur de disquette de la baie et mettez-le de côté avec soin
(reportez-vous à la section « Lecteur de disquette » à la page 244).
5 Appuyez sur les deux pinces de fixation en plastique situées sur chaque
côté du disque dur et faites glisser le lecteur vers l'arrière de l'ordinateur.
AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous
pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble.240 Pièces de l'ordinateur de bureau
6 Retirez le lecteur de l'ordinateur et débranchez les câbles d'alimentation et
de données du lecteur.
7 Si le retrait de ce lecteur entraîne une modification de sa configuration,
intégrez cette modification dans le programme de configuration du
système. Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, ouvrez le programme
de configuration du système (reportez-vous à la section « Ouverture du
programme de configuration du système » à la page 79), allez sur la section
« Lecteurs » et sous Drive 0 through 3 (Lecteurs 0 à 3), paramétrez le
lecteur sur la bonne configuration.
8 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le port ou
le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
9 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis
allumez-les.
10 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques à leurs prises électriques, puis
allumez-les.
1 clips de fixation (2) 2 disque dur
1 2Pièces de l'ordinateur de bureau 241
Installation d'un disque dur
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
3 Consultez la documentation du disque dur pour vérifier s'il est configuré
pour votre ordinateur.
4 Si l'unité de disque dur de remplacement n'est pas équipée d'un support
de disque dur en plastique, retirez le support du lecteur existant en le
désenclenchant du lecteur à l'aide des deux languettes de retenue.
5 Fixez le support sur le nouveau lecteur en l'enclenchant dessus.
1 disque dur 2 languettes de retenue (2)
3 support en plastique du disque dur
1
2
3242 Pièces de l'ordinateur de bureau
6 Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur.
7 Repérez l'emplacement approprié du disque dur et faites glisser celui-ci
dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
1 languettes de fixation (2) 2 lecteur
3 languettes de retenue (2) 4 support en plastique du disque dur
1
2
3
4Pièces de l'ordinateur de bureau 243
8 Remettez le lecteur de disquette et le lecteur optique en place.
9 Connectez le câble de données à la carte système.
10 Assurez-vous que tous les câbles sont correctement connectés et
fermement fixés.
11 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le port ou
le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
12 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
13 Partitionnez et formatez logiquement votre lecteur avant de passer à
l'étape suivante.
1 disque dur 2 numéro de vérification d'emplacement
1 2244 Pièces de l'ordinateur de bureau
14 Vérifiez dans le programme de configuration du système que les
modifications concernant la configuration du lecteur ont été prises en
compte (reportez-vous à la section « Ouverture du programme de
configuration du système » à la page 79).
15 Testez le disque dur en exécutant Dell Diagnostics (reportez-vous à la
section « Dell Diagnostics » à la page 117).
16 Installez votre système d'exploitation sur le disque dur. Pour obtenir des
instructions, consultez la documentation fournie avec le système
d'exploitation.
Lecteur de disquette
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot.
REMARQUE : Si vous ajoutez un lecteur de disquette, reportez-vous à la section
« Installation d'un lecteur de disquette » à la page 246.
Retrait d'un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).Pièces de l'ordinateur de bureau 245
REMARQUE : Les étapes suivantes ne nécessitant pas le retrait complet du
lecteur de CD/DVD, il n'est pas nécessaire de débrancher les câbles le reliant.
3 Retirez le lecteur optique et mettez-le de côté (reportez-vous à la section
« Lecteur optique » à la page 248).
AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous
pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble.
4 Tirez vers le haut le loquet de fermeture du lecteur et faites glisser le
lecteur de disquette vers l'arrière de l'ordinateur. Puis, soulevez le lecteur
pour le retirer de l'ordinateur.
5 Si vous ne procédez pas au remplacement du lecteur, réinstallez le cache
du panneau du lecteur.
6 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
1 loquet de retenue du lecteur (bleu) 2 lecteur de disquette
1 2246 Pièces de l'ordinateur de bureau
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le port ou
le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
7 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
8 Vérifiez dans le programme de configuration du système que l'option
Lecteur de disquette correspondante a été modifiée (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79).
Installation d'un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
3 Si vous installez un nouveau lecteur :
a Glissez doucement un petit tournevis à lame plate entre l'avant de
l'ordinateur et l'arrière du cache du panneau du lecteur pour détacher
le cache.
b Retirez les quatre vis à épaulement de l'arrière du cache du panneau
du lecteur.
4 Si vous remplacez un lecteur existant :
Retirez les quatre vis à épaulement du lecteur existant.
5 Insérez les quatre vis à épaulement dans les trous situés sur les côtés du
nouveau lecteur de disquette et serrez-les.Pièces de l'ordinateur de bureau 247
6 Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur de disquette.
7 Faites glisser avec précaution le lecteur de disquette dans le logement 2.
8 Alignez les vis à épaulement sur les guides-vis et faites glisser le lecteur
dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic.
9 Connectez l'autre extrémité du câble de données sur le connecteur
« FLOPPY » de la carte système (reportez-vous à la section « Composants
de la carte système » à la page 222).
10 Remettez le lecteur optique en place (reportez-vous à la section « Lecteur
optique » à la page 248).
11 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
1 numéro de vérification d'emplacement
1248 Pièces de l'ordinateur de bureau
12 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les
instructions d'installation d'un logiciel requis pour le fonctionnement de
ce lecteur.
13 Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79) et sélectionnez l'option Diskette Drive (Lecteur de disquette)
appropriée.
14 Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant de retirer le capot.
Retrait d'un lecteur optique
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
AVIS : Ne retirez pas le lecteur de l'ordinateur en tirant sur les câbles. Vous
pourriez endommager les câbles et les connecteurs de câble.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
3 Tirez vers le haut le loquet de fermeture du lecteur et faites glisser celui-ci
vers l'arrière de l'ordinateur. Puis, soulevez le lecteur pour le retirer de
l'ordinateur.
4 Déconnectez le câble de données du lecteur optique du connecteur de la
carte système.
5 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données du lecteur
optique de l'arrière du lecteur. Pièces de l'ordinateur de bureau 249
6 Si vous remplacez le lecteur optique, reportez-vous à la section « Lecteur
optique » à la page 248.
7 Si vous ne procédez pas au remplacement du lecteur, remettez le cache du
panneau du lecteur en place.
8 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le port ou
le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
9 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
10 Configurez les lecteurs dans le programme de configuration du système
(reportez-vous à la section « Ouverture du programme de configuration du
système » à la page 79).
1 loquet de fermeture du lecteur 2 lecteur optique
1
2250 Pièces de l'ordinateur de bureau
Installation d'un lecteur optique
1 Déballez le lecteur et préparez-le pour l'installation.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour vérifier si ce
dernier est configuré pour votre ordinateur.
2 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
3 Si vous remplacez un lecteur optique, retirez les vis à épaulement du
lecteur existant et fixez-les sur le lecteur de remplacement.
4 Si vous installez un nouveau lecteur :
a Appuyez sur les deux crans situés sur la partie supérieure du cache du
panneau des lecteurs et faites pivoter le cache vers l'avant de
l'ordinateur.
b Retirez les trois vis à épaulement du cache du panneau des lecteurs.
c Insérez les trois vis à épaulement dans les trous situés sur les côtés du
nouveau lecteur et serrez-les.
5 Connectez les câbles d'alimentation et de données au lecteur.
6 Alignez les vis à épaulement sur les guides-vis et faites glisser le lecteur
dans la baie jusqu'à ce que vous entendiez un clic.Pièces de l'ordinateur de bureau 251
7 Vérifiez toutes les connexions des câbles et enroulez et placez ces derniers
de manière à permettre le passage du flux d'air en provenance du
ventilateur et des grilles de refroidissement.
8 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
9 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour connaître les
instructions d'installation d'un logiciel requis pour le fonctionnement de
ce lecteur.252 Pièces de l'ordinateur de bureau
10 Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Ouverture du programme de configuration du système » à la
page 79) et sélectionnez l'option Drive (Lecteur) appropriée.
11 Vérifiez que votre ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
Remise en place du cache du panneau du lecteur
1 Alignez le panneau optique. Insérez-le dans les bords du logement vide du
lecteur optique.
2 Enfoncez le panneau. Le cache du panneau optique se verrouille en
position.
REMARQUE : Conformément aux réglementations de la FCC, il est recommandé de
remettre le panneau optique en place à chaque fois que le disque optique est retiré
de l'ordinateur.
Pile
Remplacement de la pile
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Une pile bouton conserve les informations de configuration, de date et
d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Si vous devez
fréquemment réinitialiser les informations concernant l'heure et la date après
avoir allumé l'ordinateur, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez
la pile uniquement par une pile de type identique ou équivalent à celui
recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les
instructions du fabricant.
Pour remplacer la pile :
1 Enregistrez tous les écrans du programme de configuration du système
(reportez-vous à la section « Programme de configuration du système » à la
page 79) de façon à pouvoir restaurer les bons paramètres à l'étape 9.Pièces de l'ordinateur de bureau 253
2 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
3 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
4 Repérez le support de pile (reportez-vous à la section « Composants de la
carte système » à la page 222).
5 Appuyez avec précaution sur le bouton d'éjection de la pile pour l'éjecter.
6 Insérez la nouvelle pile dans le support avec le côté « + » tourné vers le
haut, puis enclenchez-la en position.
7 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
8 Connectez votre ordinateur et les périphériques à leur source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
9 Ouvrez le programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Programme de configuration du système » à la page 79) et
restaurez les paramètres enregistrés au cours de l'étape 1. Puis passez à la
section Maintenance et effacez le message « Pile déchargée » et les erreurs
associées au remplacement de la pile dans le journal d'événements.
10 Mettez au rebut la pile usagée conformément à la réglementation en
vigueur.
Pour plus d'informations sur la mise au rebut de la pile, reportez-vous à
votre Guide d´information sur le produit.
1 bouton d'éjection de la pile 2 pile (côté positif)
2
1254 Pièces de l'ordinateur de bureau
Bloc d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Remplacement du bloc d'alimentation
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
3 Débranchez les câbles d'alimentation en CC des lecteurs et de la carte
système.
Mémorisez la façon dont les câbles d'alimentation en CC sont acheminés
sous les languettes du châssis de l'ordinateur avant de débrancher les
câbles de la carte système et des lecteurs. Vous devrez acheminer ces câbles
correctement lorsque vous les remettrez en place, de sorte qu'ils ne
risquent pas de se coincer ou d'être mal positionnés.
4 Retirez le câble du disque dur, le câble de données du lecteur de CD ou de
DVD, le câble ruban du panneau avant, ainsi que tout autre câble, du clip
de fixation situé sur le côté du bloc d'alimentation.
5 Retirez les deux vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis
de l'ordinateur.Pièces de l'ordinateur de bureau 255
6 Appuyez sur le bouton d'éjection situé sur la base du châssis de
l'ordinateur.
7 Retirez le lecteur optique et mettez-le de côté (reportez-vous à la section
« Lecteur optique » à la page 248).
8 Faites glisser le bloc d'alimentation d'environ 2,5 cm (1 pouce) vers l'avant
de l'ordinateur.
9 Soulevez le bloc d'alimentation et retirez-le de l'ordinateur.
10 Faites glisser le nouveau bloc d'alimentation dans son emplacement.
1 bouton d'éjection 2 bloc d'alimentation
3 vis (2) 4 sélecteur de tension (rouge)
5 connecteur d'alimentation en CA
1 2 3
5
4256 Pièces de l'ordinateur de bureau
11 Remettez en place les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière
du châssis de l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Si vous ne remettez pas en place et ne serrez pas toutes les vis,
vous risquez de vous électrocuter car ces vis font partie des pièces qui assurent la
mise à la terre du système.
AVIS : Faites passer les câbles d'alimentation en CC sous les languettes du
châssis. Ils doivent être correctement acheminés afin d'éviter qu'ils ne soient
endommagés.
12 Rebranchez les câbles d'alimentation en CC aux lecteurs et à la carte
système.
13 Fixez le câble du disque dur, le câble de données du lecteur de CD ou de
DVD et le câble ruban du panneau avant au clip de fixation situé sur le
côté du bloc d'alimentation.
REMARQUE : Vérifiez deux fois que tous les câbles sont bien branchés et fixés.
14 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
15 Vérifiez que la tension du bloc d'alimentation sélectionnée est appropriée
(115 V ou 230 V) à l'aide du sélecteur de tension situé sur la partie arrière
du châssis.
16 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
17 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
Haut-parleurs
Installation d'un haut-parleur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.Pièces de l'ordinateur de bureau 257
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de votre ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
3 Insérez le haut-parleur dans le châssis de l'ordinateur.
4 Branchez les câbles sur la carte système.
5 Replacez le capot de l'ordinateur.
6 Mettez l'ordinateur sous tension.
Retrait d'un haut-parleur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.258 Pièces de l'ordinateur de bureau
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de votre ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
3 Débranchez les câbles de la carte système.
4 Retirez le haut-parleur du châssis de l'ordinateur.
5 Replacez le capot de l'ordinateur.
6 Mettez l'ordinateur sous tension.Pièces de l'ordinateur de bureau 259
Processeur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Retrait du processeur et du dissipateur de chaleur
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
3 Débranchez et retirez avec précaution tous les câbles qui passent au-dessus
de l'assemblage du dissipateur de chaleur.
4 Desserrez les vis imperdables situées de chaque côté de l'assemblage du
dissipateur de chaleur.
PRÉCAUTION : Malgré la présence d'un blindage en plastique, l'assemblage du
dissipateur de chaleur peut énormément chauffer au cours d'une utilisation
normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
AVIS : Une grande quantité de pâte thermoconductible peut être présente entre le
processeur et le dissipateur de chaleur. Ne forcez pas pour séparer l'assemblage
du dissipateur de chaleur du processeur afin d'éviter d'endommager ce dernier.
5 Faites pivoter l'assemblage du dissipateur de chaleur vers le haut et retirezle de l'ordinateur.260 Pièces de l'ordinateur de bureau
AVIS : À moins qu'un nouveau dissipateur de chaleur ne soit requis par le nouveau
processeur, réutilisez l'assemblage du dissipateur de chaleur initial lorsque vous
remplacez le processeur.
6 Ouvrez le capot du processeur en faisant glisser le levier de dégagement
depuis le dessous du loquet du capot central du support. Puis, remettez le
levier en place pour dégager le processeur.
1 assemblage du dissipateur de chaleur 2 emplacements des vis imperdables
(2)
1
2Pièces de l'ordinateur de bureau 261
AVIS : Veillez à ne pas courber les broches lorsque vous retirez le processeur. Si
vous courbez les broches, le processeur risque d'être définitivement endommagé.
7 Retirez le processeur du support.
Maintenez le levier de dégagement ouvert pour que le support puisse
recevoir le nouveau processeur.
AVIS : Après avoir retiré le processeur, veillez à ne pas mettre de pâte
thermoconductible sur ses broches. Le processeur peut être définitivement
endommagé en cas de présence de pâte thermoconductible sur ses broches.
Installation du processeur
AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte à
l'arrière de l'ordinateur.
1 loquet de fermeture central 2 cache du processeur
3 processeur 4 support
5 levier de dégagement
2
3
4
5
1262 Pièces de l'ordinateur de bureau
AVIS : Veillez à ne pas courber les broches lorsque vous retirez le processeur de
son emballage. Si vous courbez les broches, le processeur risque d'être
définitivement endommagé.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le processeur de son emballage en veillant à ne pas courber ses
broches.
3 Si le levier de dégagement du support n'est pas complètement ouvert,
ouvrez-le.
AVIS : Le processeur doit être correctement installé dans son support afin d'éviter
de l'endommager de façon définitive ainsi que l'ordinateur lorsque vous allumerez
ce dernier.
4 Alignez les encoches avant et arrière du processeur sur celles du support.
5 Alignez l'angle de la broche 1 du processeur et du support.
1
3
4
6
8 7
9
2
5Pièces de l'ordinateur de bureau 263
AVIS : Pour éviter tout dommage, assurez-vous que le processeur est
correctement aligné sur le support et n'exercez pas une pression excessive quand
vous le mettez en place.
6 Placez doucement le processeur à l'intérieur du support et vérifiez qu'il est
correctement positionné.
7 Une fois le processeur correctement installé dans le support, fermez le
cache du processeur.
Vérifiez que la languette du cache du processeur est placée sous le loquet
de fermeture central du support.
8 Faites pivoter le levier de dégagement du support en position de fermeture
et enclenchez-le pour maintenir le processeur en place.
9 Nettoyez la pâte thermoconductible au bas du dissipateur de chaleur.
AVIS : Veillez à appliquer une nouvelle pâte thermoconductible. Une nouvelle pâte
thermoconductible est essentielle pour assurer un thermoliage adéquat, ce qui est
obligatoire pour un fonctionnement optimal du processeur.
10 Appliquez la nouvelle pâte thermoconductible au-dessus du processeur.
AVIS : Vérifiez que les câbles du lecteur de disquette et audio ne seront pas pincés
lorsque vous installerez l'assemblage du dissipateur de chaleur.
11 Installez l'assemblage du dissipateur de chaleur :
a Placez l'assemblage du dissipateur de chaleur sur le support de
l'assemblage du dissipateur de chaleur.
b Faites pivoter l'assemblage du dissipateur de chaleur vers la base de
l'ordinateur et serrez les deux vis imperdables.
AVIS : Vérifiez que l'assemblage du dissipateur est correctement installé.
1 cache du processeur 2 languette
3 processeur 4 support du processeur
5 loquet de fermeture central 6 levier de dégagement
7 encoche d'alignement avant 8 support et indicateur de la broche 1
du processeur
9 encoche d'alignement arrière264 Pièces de l'ordinateur de bureau
12 Rebranchez tous les câbles que vous avez déconnectés avant de retirer
l'assemblage du dissipateur de chaleur.
13 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
14 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
15 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
1 assemblage du dissipateur de chaleur 2 support de l'assemblage du
dissipateur de chaleur
3 emplacements des vis imperdables (2)
3
1
2Pièces de l'ordinateur de bureau 265
Panneau d'E/S
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : L'assemblage du dissipateur de chaleur, le bloc d'alimentation et
d'autres composants peuvent énormément chauffer au cours d'une utilisation
normale. Laissez-les refroidir avant de les manipuler.
AVIS : Pour empêcher les composants de l'ordinateur de subir des dégâts dus à
l'électricité statique, déchargez votre corps de son électricité statique avant de
manipuler les composants électroniques de l'ordinateur. Vous pouvez également
faire ceci en touchant une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Retrait du panneau d'E/S
REMARQUE : Mémorisez la façon dont les câbles sont acheminés avant de les
retirer, de manière à pouvoir les remettre en place correctement lors de
l'installation du nouveau panneau d'E/S.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
3 Retirez la vis qui fixe le panneau d'E/S sur l'ordinateur de bureau.
AVIS : Lorsque vous glissez le panneau d'E/S hors de l'ordinateur, faites très
attention afin d'éviter d'endommager les connecteurs et les clips d'acheminement
des câbles.
4 Faites doucement pivoter et glisser le panneau d'E/S pour le retirer de
l'ordinateur.
5 Retirez le câble du panneau d'E/S en tirant sur la boucle de retrait.266 Pièces de l'ordinateur de bureau
Installation du panneau d'E/S
1 Fixez le câble d'E/S au panneau d'E/S.
2 Placez le panneau d'E/S dans son logement.
AVIS : Veillez à ne pas endommager les connecteurs et les clips d'acheminement
des câbles lorsque vous faites glisser le panneau d'E/S dans l'ordinateur.
3 Alignez la poignée de serrage du panneau d'E/S sur son logement et faitesla glisser dedans.
4 Vérifiez, sur le panneau avant, que les prises jack USB et audio sont
centrées sur les trous.
5 Remettez en place la vis de fixation du panneau d'E/S et serrez-la.
6 Rebranchez les câbles sur la carte système.
1 vis de fixation 2 panneau d'E/S
3 connecteur du câble d'E/S 4 boucle de retrait du connecteur d'E/S
2
1
3
4Pièces de l'ordinateur de bureau 267
7 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
8 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
9 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
Carte système
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION : Pour éviter tout choc électrique, toute coupure par les lames
mobiles du ventilateur ou toute autre blessure, débranchez toujours la prise
secteur de votre ordinateur avant d'ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : L'assemblage du dissipateur de chaleur, le bloc d'alimentation et
d'autres composants peuvent énormément chauffer au cours d'une utilisation
normale. Laissez-les refroidir avant de les manipuler.
AVIS : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, raccordezvous à la masse en touchant une surface métallique non peinte, par exemple la
partie métallique à l'arrière de l'ordinateur. Pendant votre intervention, touchez
périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper
toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 151.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (reportez-vous à la section « Retrait du
capot de l'ordinateur » à la page 219).
3 Retirez toutes les cartes d'extension de la carte système (reportez-vous à la
section « Cartes » à la page 229).
4 Retirez le processeur et l'assemblage du dissipateur de chaleur (reportezvous à la section « Haut-parleurs » à la page 256).
5 Retirez les modules de mémoire (reportez-vous à la section « Retrait de la
mémoire » à la page 229) et notez leur emplacement dans les supports de
mémoire afin de pouvoir les réinstaller au même endroit après avoir
remplacé la carte. 268 Pièces de l'ordinateur de bureau
6 Débranchez tous les câbles de la carte système. Mémorisez la façon dont
les câbles sont acheminés avant de les retirer, de manière à pouvoir les
remettre en place correctement après avoir installé la nouvelle carte
système.
7 Retirez les 7 vis restantes de la carte système. (Quatre autres vis ont été
retirées avec l'assemblage du dissipateur de chaleur.)
8 Faites glisser l'assemblage de la carte système vers l'avant de l'ordinateur,
puis soulevez-le pour le retirer.
Vis de la carte système
9 Placez la carte système que vous venez de retirer à côté de la nouvelle carte
système pour vous assurer, par comparaison, que les deux cartes sont bien
identiques.
1 carte système 2 vis (7)
1 2Pièces de l'ordinateur de bureau 269
Installation de la carte système
1 Avec précaution, alignez la carte par rapport au châssis et faites-la glisser
vers l'arrière de l'ordinateur.
2 À l'aide des 7 vis, fixez la carte système sur le châssis.
PRÉCAUTION : Si vous ne remettez pas en place et ne serrez pas toutes les vis,
vous risquez de vous électrocuter car ces vis font partie des pièces qui assurent la
mise à la terre du système.
3 Remettez en place les câbles que vous aviez retirés de l'ancienne carte
système.
4 Remettez en place le processeur et l'assemblage du dissipateur de chaleur
(reportez-vous à la section « Installation du processeur » à la page 261).
AVIS : Vérifiez que l'assemblage du dissipateur est correctement installé.
5 Remettez les modules de mémoire dans les supports de mémoire, au
même endroit que là où vous les avez trouvés (reportez-vous à la section
« Installation de la mémoire » à la page 227).
6 Remettez en place toutes les cartes d'extension sur la carte système.
7 Remettez le capot de l'ordinateur en place (reportez-vous à la section
« Remise en place du capot de l'ordinateur » à la page 269).
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
8 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source
d'alimentation électrique, puis allumez-les.
9 Vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 117).
Remise en place du capot de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide d'information sur
le produit.
1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et pliez-les de sorte qu'ils ne
gênent pas.
2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Pour remettre en place le capot :270 Pièces de l'ordinateur de bureau
a Alignez le bas du capot sur les languettes de charnière situées le long
du bord inférieur de l'ordinateur.
b Faites pivoter le capot vers le bas en utilisant les languettes de
charnière comme leviers et fermez.
c Enclenchez le capot en place en tirant vers l'arrière le loquet de
fermeture du capot, puis en le relâchant, une fois le capot
correctement installé.
d Vérifiez que le capot est correctement installé avant de déplacer
l'ordinateur.
4 Placez l'ordinateur en position verticale.
AVIS : Pour connecter un câble de réseau, branchez d'abord le câble sur le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
AVIS : Vérifiez que les entrées d'air du système ne sont pas obstruées.
5 Connectez votre ordinateur et les périphériques à une source
d'alimentation électrique, puis allumez-les. Obtention d'aide 271
Obtention d'aide
Obtention d'assistance
PRÉCAUTION : Si vous devez retirer le capot de l'ordinateur, déconnectez
d'abord de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez de la façon
suivante pour diagnostiquer et résoudre le problème :
1 Pour des informations et les procédures concernant la résolution du
problème rencontré par votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Dépannage » à la page 121.
2 Pour savoir comment exécuter Dell Diagnostics, reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 117.
3 Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 276.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le
site Web de support technique (support.dell.com) pour obtenir de l'aide
sur les procédures d'installation et de dépannage. Pour une liste plus
complète des services de support de Dell en ligne, reportez-vous à la
section « Services en ligne » à la page 272.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 277.
REMARQUE : Contactez le service de support de Dell à l'aide d'un téléphone situé
à proximité de l'ordinateur pour que le personnel du support puisse vous guider
pendant la procédure de dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit
pas disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez
votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé
vers l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de
service express, ouvrez le dossier Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône
Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support de Dell,
reportez-vous à la section « Support technique et service clientèle » à la
page 272.272 Obtention d'aide
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en
dehors des États-Unis. Veuillez contacter votre représentant Dell local pour obtenir
des informations sur leur disponibilité.
Support technique et service clientèle
Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos
questions au sujet du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des
diagnostics sur ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour contacter le service de support de Dell, reportez-vous à la section
« Avant d'appeler » à la page 275, puis consultez les coordonnées de votre
région ou rendez-vous sur support.dell.com.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple qui permet à un technicien
Dell d'accéder à votre ordinateur, sous votre supervision, via une connexion
haut débit afin de diagnostiquer et de résoudre des problèmes informatiques.
Pour plus d'informations, rendez-vous sur support.dell.com et cliquez sur
DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services de Dell, rendez-vous sur les
sites Web ci-dessous :
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et des Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Le service de support de Dell est accessible via les sites Web et les adresses
e-mail ci-dessous :
• Sites Web du service de support de Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)Obtention d'aide 273
• Adresses e-mail du service de support de Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et des Caraïbes
uniquement)
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
• Adresses e-mail du service marketing et ventes de Dell
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• FTP (File Transfert Protocol, protocole de transfert de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse
électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell
concernant les ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour
sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 277.
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le
site Web support.dell.com ou appeler le service d'état des commandes
automatisé. Un enregistrement vous demande les informations nécessaires
pour repérer votre commande et en faire un rapport. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 277.274 Obtention d'aide
Problèmes liés à votre commande
Pour résoudre un problème lié à votre commande, comme des pièces
manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le
Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de
marchandises à portée de main lorsque vous appelez. Pour connaître le
numéro de téléphone à appeler pour votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 277.
Informations concernant le produit
Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès
de Dell, ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à
l'adresse http://www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de
consulter un spécialiste des ventes, reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 277.
Renvoi d'articles pour une réparation sous
garantie ou une mise en crédit
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit,
comme indiqué ci-après :
1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de
matériel et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la
boîte.
Pour connaître le numéro de téléphone à appeler pour votre région,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 277.
2 Joignez une copie de la facture et une lettre expliquant le motif du retour.
3 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous
à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 276)
indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d'erreur
renvoyés par Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 117).
4 Joignez tous les accessoires qui vont avec le ou les articles renvoyés (câbles
d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter
en crédit.
5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou
équivalent).Obtention d'aide 275
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous
incombe également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur
acheminement vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas
acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au
quai de réception de Dell et vous seront retournés.
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous
appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système
d'assistance téléphonique informatisé de Dell. Il est possible que l'on vous
demande également votre numéro de service (il se trouve sur la face arrière ou
inférieure de votre ordinateur).
N'oubliez pas de renseigner la liste de vérification des diagnostics (reportezvous à la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 276). Si
possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une
assistance, et appelez d'un téléphone qui se trouve à proximité de votre
ordinateur. On pourra vous demander de taper certaines commandes au
clavier, de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de
l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage uniquement
possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur
est disponible.
PRÉCAUTION : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur,
consultez et respectez les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit.276 Obtention d'aide
Liste de vérification des diagnostics
Nom : Date :
Adresse : Téléphone :
Numéro de service (code-barre situé sur la face arrière ou inférieure de
l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le
contenu des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une
imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier
avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 277
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet fonctionnelle,
consultez votre facture, le bordereau de marchandises ou le catalogue des produits
pour trouver les coordonnées de Dell.
Dell vous propose plusieurs options de service. Vous pouvez également opter
pour un support téléphonique ou un support en ligne. La disponibilité de ces
options varie par pays et par produit. Certains services peuvent ne pas être
disponibles dans votre région. Pour contacter Dell à propos de problèmes liés
aux ventes, au support technique ou au service client :
1 Rendez-vous sur support.dell.com.
2 Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Sélectionner un pays ou une région), en bas de la page.
3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) dans la partie gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien du service ou du support dont vous avez besoin.
5 Pour contacter Dell, choisissez la méthode qui vous convient le mieux.278 Obtention d'aideAnnexe 279
Annexe
Réglementation FCC (États-Unis uniquement)
Classe B FCC
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie sous forme de
radiofréquence et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux
instructions du manuel du fabricant, être la cause d'interférences aux
transmissions radio et télévision. Cet équipement a été testé et déclaré
conforme aux limites des appareils numériques de classe B définies à
l'alinéa 15 du règlement de la FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son
fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
1 Cet appareil ne doit pas créer d'interférences nuisibles.
2 Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris
celles qui peuvent perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou
modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits
à utiliser cet équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre
les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la
possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement
exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour
la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en
éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les
interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Repositionner le système en fonction du récepteur.
• Éloigner le système du récepteur.
• Brancher le système sur une autre prise afin que le système et le récepteur
se trouvent sur différents circuits de dérivation. 280 Annexe
Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires.
Les informations suivantes sont fournies conformément à la réglementation
de la FCC :
• Nom du produit : OptiPlex 330
• Numéro de modèle : DCSM et DCNE
• Nom du fabricant :
Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les réglementations, reportez-vous à
votre Guide d´information sur le produit. Glossaire 281
Glossaire
Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et
ne décrivent pas obligatoirement les fonctions intégrées à votre ordinateur
particulier.
A
ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion de
l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
de
placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver
l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur.
adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les
logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur
peut accéder.
adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur
série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au processeur de
communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées
temporairement dans la mémoire RAM.
AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire
système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une
image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide
entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur d'hôte de
disque dur SATA permettant au pilote de stockage d'activer des technologies telles que
Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud.
ALS — Ambient Light Sensor — Fonctionnalité aidant à contrôler la luminosité
d'affichage.
ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme
pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme
ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes
d'exploitation.
autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la
batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur.282 Glossaire
B
baie de média — Baie qui prend en charge des périphériques tels qu'un lecteur
optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™.
baie modulaire — Voir baie de média.
BIOS — Basic Input/Output System (Système de base d'entrée/sortie) — Programme
(ou utilitaire) qui joue le rôle d'interface entre le matériel informatique et le système
d'exploitation. Ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous connaissez
avec exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également
programme de configuration du système.
bit — Plus petite unité de donnée interprétée par l'ordinateur.
Blu-ray Disc™ (BD) — Technologie de stockage optique qui offre une capacité de
stockage allant jusqu'à 50 Go, une vraie résolution vidéo 1080p (téléviseur HD requis)
et des canaux 7.1 natifs avec un son surround non compressé.
bps — bits par seconde — Unité standard de mesure de la vitesse de transmission de
données.
BTU — British thermal unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de
chaleur.
bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur.
bus local — Bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les
périphériques et le processeur.
C
C — Celsius — Système de mesure de température où 0 ° est le point de congélation
et 100 ° le point d'ébullition de l'eau.
CA — courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque
vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique.
capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et
des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet — Document international des douanes qui facilite les importations
temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises.
carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système
de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut
s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.
carte ExpressCard — Carte E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes
modem et les cartes réseau sont des types courants de cartes ExpressCard. Les cartes
ExpressCard prennent en charge à la fois les normes PCI Express et USB 2.0.Glossaire 283
carte intelligente — Carte qui incorpore un processeur et une puce mémoire. Les
cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de
telles cartes.
Carte Mini — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, tels que les cartes
de communication réseau. Une carte Mini est équivalente, du point de vue
fonctionnel, à une carte d'extension PCI standard.
carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem
et les cartes réseau sont des cartes PC courantes.
carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est
installée.
carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut disposer d'une
carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC avec un adaptateur
intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface Controller
[contrôleur d'interface réseau]).
carte système — Carte à circuits imprimés principale de votre ordinateur. Appelée
aussi carte mère.
CD-R — CD recordable (CD inscriptible) — Version enregistrable d'un CD. Des
données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une
fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
CD-RW — CD rewritable (CD réinscriptible) — Version réinscriptible d'un CD. Vous
pouvez enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.
circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers ou
des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements
informatiques, audio et vidéo.
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de la mémoire CMOS alimentée par batterie pour mémoriser la date, l'heure et les
options de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code
alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également
appelé Clé de produit ou Identification produit.
code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette apposée à votre
ordinateur Dell™. Utilisez le code service express lorsque vous contactez Dell pour
obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement
disponible dans tous les pays.
combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur
plusieurs touches.
connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN
(Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de
câble de souris ou de clavier PS/2.284 Glossaire
connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante
parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT.
connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques
comme des organiseurs ou des appareils photo numériques sur votre ordinateur.
contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le processeur et la
mémoire ou entre le processeur et les périphériques.
contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les
ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec
l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo de votre ordinateur.
CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas
de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés.
curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du
clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne
clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche.
D
DDR SDRAM — Double-Data-Rate SDRAM (SDRAM à double débit de
données) — Type de SDRAM doublant les cycles de données en rafale et améliorant
les performances du système.
DDR2 SDRAM — Double-Data-Rate 2 SDRAM (SDRAM à double débit de
données 2) — Type de SDRAM DDR qui utilise une pré-extraction de 4 bits et
d'autres modifications architecturales pour passer la vitesse de la mémoire à plus de
400 MHz.
DEL — Diode électroluminescente — Composant électronique émettant de la
lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur.
DIMM — Dual In-line Memory Module (module de mémoire à connexion
double) — Carte à circuits imprimés dont les puces mémoire se connectent au
module de mémoire de la carte système.
dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains microprocesseurs qui permet
de dissiper la chaleur.
DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à
certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique
d'éviter de passer par le processeur.
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies
représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de
gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués.Glossaire 285
domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau
administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être
utilisés par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au
domaine pour avoir accès aux ressources.
dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou une unité de disque
dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier
peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre
alphabétique, par date ou par taille.
double cœur — Technologie dans laquelle deux unités physiques de calcul coexistent
au sein d'un même processeur, augmentant ainsi l'efficacité de calcul et les capacités
d'exécution de tâches multiples.
DRAM — Dynamic Random-Access Memory (mémoire dynamique à accès
aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant
des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet
constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique.
durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un
ordinateur portable peut être rechargée.
DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD.
Les données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable.
Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
DVD+RW — DVD rewritable (DVD réinscriptible)— Version réinscriptible d'un
DVD. Vous pouvez enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les
réécrire. (La technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.)
DVI — Digital Video Interface (interface vidéo numérique) — Norme de
transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction
d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude
des données lorsqu'elles passent par la mémoire.
ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de
transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP
utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore
généralement les performances.286 Glossaire
éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant
uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de
texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne
automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les
polices, etc.).
EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique
intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les
lecteurs de CD.
EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) —
Interférences électriques causées par radiation électromagnétique.
ENERGY STAR®
— Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency)
permettant de diminuer la consommation globale d'électricité.
EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des
données de manière bidirectionnelle.
E/S — entrée/sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de
votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S.
ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge
d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du
matériel informatique et de communication.
F
Fahrenheit — Système de mesure de température où 32 ° correspond au point de
congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau.
FBD — Fully-Buffered DIMM — Carte DIMM pourvue de puces DDR2 DRAM et
d'une mémoire tampon AMB (Advanced Memory Buffer) qui accélère la
communication entre les puces DDR2 SDRAM et le système.
FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des
communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de
réglementations relatives aux communications qui évalue la quantité de radiations
pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques.
fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général,
les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les
améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été
documentées.
formater — Processus qui prépare un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un
lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou disque sont
perdues.Glossaire 287
FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre
le processeur et la mémoire RAM.
FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet
standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.
G
G — gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à
mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs
est généralement mesurée en GHz.
Go — giga-octet — Unité de stockage égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets). Ce
terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il fait référence à la capacité de
stockage d'un disque dur.
GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel
interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des
programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des
interfaces graphiques utilisateur.
H
HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des
ordinateurs connectés à Internet.
Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les
performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de
fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en
simultané.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse
de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent
mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
IDE — Integrated Device Electronics — Interface pour les périphériques de stockage
de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité de disque dur ou au lecteur de
CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à
hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394,
tels que les appareils numériques et les lecteurs de DVD, à l'ordinateur. 288 Glossaire
intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la
carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé.
IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes
internationales pour les communications infrarouge.
IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée
à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le
processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux
périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas
fonctionner simultanément.
ISP — fournisseur d'accès Internet — Société qui vous permet d'accéder à son serveur
hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer et de recevoir des
messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur d'accès Internet
(FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros de téléphone
d'accès contre un paiement.
K
Kb —Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits
intégrés de mémoire.
kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée
comme étant égale 1000 octets.
L
LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une
petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs
bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur
n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques
pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).
LCD — Liquid Crystal Display — Technologie utilisée pour les écrans plats et ceux
des ordinateurs portables.
lecteur d'empreintes — Capteur utilisant le caractère unique de vos empreintes pour
authentifier votre identité utilisateur pour sécuriser votre ordinateur.
lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques
réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire
plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule
inscription.Glossaire 289
lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de
lire des CD et des DVD, et d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des
disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW, tandis
que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription.
lecteur de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un
disque dur. Les termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés
indifféremment.
lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des
supports de CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des
données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de
CD-RW et les lecteurs composites de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs
optiques.
lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega
Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à
peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou
supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
• il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un
DVD.
• il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a
affecté des droits qu'à certains individus.
logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs)
dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système.
logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou
supprimer des virus de votre ordinateur.
LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une
imprimante ou à un autre périphérique parallèle.
M
mémoire — Zone de stockage de donnée temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure
où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé
d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre
l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM,
la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de
mémoire RAM.290 Glossaire
mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir
d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage
indépendant à haute vitesse. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de
nombreuses opérations du microprocesseur.
mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le processeur.
mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur
ou intégrée à l'architecture de celui-ci.
mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo.
La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de
mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un
programme peut afficher.
Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Kb.
Mb/s — Mégabits par seconde— 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en
règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems.
MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est
généralement mesurée en MHz.
Mini PCI — Norme d'intégration de périphériques mettant l'accent sur les
communications (modems et cartes réseau). Une carte Mini PCI est une petite carte
externe équivalente du point de vue fonctionnel à une carte PCI d'extension standard.
Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est
égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le
terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets.
mode bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second
moniteur pour l'extension de l'affichage. Appelé également mode double affichage.
mode double affichage — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second
moniteur. Appelé également mode de bureau étendu.
mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.
mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui
enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête
l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui
ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées.
mode Veille — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui arrête toutes les
opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser l'énergie.Glossaire 291
mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés
sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels
à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se
définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y.
modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs via des lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types de modems :
externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous
connecter à Internet et échanger des messages électroniques.
module de mémoire — Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui
se connecte à la carte système.
module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie
modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier.
Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est
souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
MP — Méga-pixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photo
numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps
d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms.
N
NIC — Voir carte réseau.
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service — Étiquette de code-barre apposée sur l'ordinateur permettant
d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique
de Dell.
NVRAM — Non-Volatile Random Access Memory — Type de mémoire qui conserve
des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure
d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver les informations
de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de configuration du
système que vous pouvez définir.292 Glossaire
O
octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet
équivaut généralement à 8 bits.
onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours
utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension
inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps
limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un
parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits
systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous
permettre d'éteindre l'ordinateur correctement.
P
périphérique — Matériel, tel qu'une unité de disque, une imprimante ou un clavier,
installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci.
panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres du système d'exploitation et du matériel, par exemple les paramètres
d'affichage.
papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous
pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au
cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la
prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de
tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous
du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous
devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les
orages.
partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les
chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute
vitesse entre le processeur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).
PCI Express — Modification de l'interface PCI dopant le taux de transfert des
données entre le processeur et les périphériques qui y sont connectés. La technologie
PCI Express permet le transfert de données à des vitesses allant de 250 Mb/s à 4 Gb/s.
Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique ont des vitesses différentes, la vitesse
la plus faible sera prise en compte.Glossaire 293
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association —
Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC.
pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique
comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.
pilote de périphérique — Voir pilote.
PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de
transfert des données entre deux périphériques en utilisant le processeur comme une
partie du chemin de données.
pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes
pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en
nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les
périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant
si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles
Plug-and-Play.
POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic,
chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart
des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les disques durs et la vidéo. Si
aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur
continue son démarrage.
processeur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des
programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
programme d'installation — Programme utilisé pour installer et configurer le matériel
et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la
plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme d'installation et
programme de configuration du système.
programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre
le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans
le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun des paramètres sur l'ordinateur.
protection en écriture — Fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la
protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction
des données. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser
la languette de protection contre l'écriture en position ouverte.294 Glossaire
PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une
souris ou un pavé numérique compatible PS/2.
PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management)
permettant à des ordinateurs en réseau sans système d'exploitation d'être configurés et
démarrés à distance.
R
résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée
sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette.
résolution vidéo — Voir résolution.
raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier
ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre
bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à
le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers.
Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez
également renommer un raccourci.
RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la
redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0,
RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les
instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM
est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.
RFI — Radio Frequency Interference — Interférence générée à des fréquences radio
caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à
l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus
susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence,
telles que les infrarouges et la lumière.
ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et
programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas
écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu
même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement
de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte.
RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations
effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM.
RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située
sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur.
RTCRST — Real-Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains
ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes.Glossaire 295
S
séquence d'amorçage — Spécifie l'ordre des périphériques à partir desquels
l'ordinateur tente de s'initialiser.
SAS — Serial Attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par
opposition à l'architecture SCSI parallèle initiale).
SATA — Serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE).
ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et
les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque
vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SCSI — Small Computer System Interface — Interface à haute vitesse utilisée pour
connecter des périphériques à un ordinateur, tels que des disques durs, des lecteurs de
CD, des imprimantes et des scanners. L'interface SCSI peut connecter de nombreux
périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. L'accès à chaque périphérique s'effectue via
un numéro d'identification repris sur le bus de contrôle SCSI.
SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory— Type de mémoire vive
dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du processeur.
segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs
lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de
récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des
données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de
données ou la taille des segments.
SIM — Subscriber Identity Module — Contient une puce qui crypte les transmissions
voix et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées dans les téléphones et les
ordinateurs portables.
sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio
numériques ou un téléviseur à l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio
permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
station d'accueil — Offre des fonctions de réplication de port, de gestion des câbles et
de sécurité afin d'adapter votre portable à un espace de travail de bureau.
Strike Zone™ — Région renforcée de la base de la plate-forme protégeant le disque
dur en faisant office de dispositif d'atténuation lorsqu'un ordinateur subit des chocs
par résonance ou tombe sur le sol (qu'il soit allumé ou éteint).
support amorçable — CD, DVD ou disquette pouvant être utilisé pour démarrer votre
ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté
par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD, un DVD ou une
disquette amorçable. Le support Drivers and Utilities est un exemple de support
amorçable.296 Glossaire
SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 x 600 et 1024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités de l'écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de
mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — Super-Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 x 1024.
SXGA+ — Super-Extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 x 1050.
T
TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes
Microsoft Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie
(voix, données, télécopie et vidéo).
taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes
horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible
à l'œil nu.
technologie sans fil Bluetooth®
— Norme technologique sans fil pour les
périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux
périphériques activés de se reconnaître automatiquement.
TPM — Trusted Platform Module — Fonctionnalité de sécurité matérielle qui, en
combinaison avec des logiciels de sécurité, améliore la sécurité réseau et informatique
par l'activation de fonctionnalités telles que la protection de fichiers et d'e-mails.
U
UAC — contrôle de compte d'utilisateur— Fonctionnalité de sécurité de Microsoft
Windows Vista™ qui, une fois activée, offre un niveau de sécurité plus élevé entre les
comptes utilisateur et l'accès aux paramètres du système d'exploitation.
UMA — Allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière
dynamique à la mémoire vidéo.
USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents
comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un jeu de haut-parleurs,
une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des
périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont
branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un
concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques
USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et
peuvent également être connectés en guirlande.Glossaire 297
UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé
dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les
paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences
électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine
métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA — Ultra Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 x 1200.
V
V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice.
Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant
de 1 ampère.
virus — Programme conçu pour détruire ou nuire aux données stockées sur votre
ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une
disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des
messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré
démarre lui aussi.
Un type courant de virus est le virus d'initialisation, qui est stocké dans les secteurs
d'initialisation d'une disquette. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l'ordinateur
est éteint, puis allumé, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs d'initialisation
de la disquette en attendant de trouver le système d'exploitation. Si l'ordinateur est
infecté, le virus d'initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou
écrites sur cet ordinateur jusqu'à son éradication.
vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les
composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent.
vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut
transférer des informations.
W
W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le
débit est de 1 volt.
Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W
de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — Wireless Local Area Network (réseau local sans fil). Ensemble d'ordinateurs
interconnectés communiquant par l'intermédiaire d'ondes à l'aide de points d'accès ou
de routeurs sans fil pour fournir l'accès à Internet.298 Glossaire
WWAN — Wireless Wide Area Network (réseau étendu sans fil). Un réseau de
données sans fil à haute vitesse utilisant la technologie cellulaire et couvrant une zone
géographique beaucoup plus vaste qu'un WLAN.
WXGA — Wide-Aspect Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 x 800.
X
XGA — Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs
vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 x 768.
Z
ZIF — zero insertion force — Type de connecteur ou de support permettant
l'installation ou le retrait d'une puce sans appuyer sur la puce ou le support.
Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au
format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type
spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont
l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, doublecliquez dessus.
zone de notification — Zone de la barre des tâches du bureau Windows contenant
des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de
l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante.
Appelée également barre d'état système.
Matrices de stockage Dell
PowerVault MD3200 et
MD3220
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire : série E03J et série E04J
Type réglementaire : E03J001 et E04J001Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de
perte de données en cas de non-respect des instructions.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous avertit d’un risque
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort.
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Modèle réglementaire : série E03J et série E04J
Type réglementaire : E03J001 et E04J001
2011 - 09 Rév. A01Table des matières 3
Table des matières
1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
À propos du présent document . . . . . . . . . . . . . 17
À l'intérieur de la boîte de la matrice de stockage
Dell PowerVault de série MD3200. . . . . . . . . . . . 18
Matrice de stockage PowerVault de série
MD3200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager . . 18
Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . . 19
2 Planification : à propos de la matrice
de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Fonctionnalités matérielles . . . . . . . . . . . . . . . 22
Voyants et fonctions du panneau avant . . . . . . 22
Fonctionnalités et voyants du panneau arrière . . 25
Codes des voyants des disques durs . . . . . . . . . . 26
Caractéristiques des modules d'alimentation et de
refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Codes et fonctionnalités des voyants d'alimentation. . 28
3 Planification : Modules de contrôleur
RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Modules de contrôleur RAID . . . . . . . . . . . . . . 314 Table des matières
Connecteurs et fonctions du module de contrôleur
RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Module de contrôleur RAID — Fonctions
supplémentaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Bloc de batterie de sauvegarde . . . . . . . . . . 34
Arrêt thermique de la matrice de stockage . . . . 35
Réinitialisation du mot de passe système . . . . . 35
Fonctions et fonctionnalités du cache . . . . . . . . . 36
Mise en miroir de la mémoire cache . . . . . . . . 36
Cache à écriture différée . . . . . . . . . . . . . . 36
Cache à écriture immédiate . . . . . . . . . . . . 36
4 Planification : Termes et concepts
relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Disques physiques, disques virtuels et groupes
de disques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Disques physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Conditions des disques physiques . . . . . . . . . 38
SMART : acronyme de « Self-Monitoring Analysis
and Reporting Technology », technologie de
prévision des défaillances des lecteurs
de disque . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Disques virtuels et groupes de disques . . . . . . 40
États de disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . 41
Niveaux de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Utilisation des niveaux de RAID . . . . . . . . . . 42
Taille de segment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Opérations de disques virtuels . . . . . . . . . . . . . 44
Initialisation des disques virtuels . . . . . . . . . . 44
Initialisation en arrière-plan . . . . . . . . . . . . 44
Initialisation en avant-plan . . . . . . . . . . . . . 44
Vérification de cohérence . . . . . . . . . . . . . 45Table des matières 5
Vérification des supports . . . . . . . . . . . . . . 45
Durée du cycle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Limites aux opérations sur les disques virtuels . . 46
Opérations sur les groupes de disques . . . . . . . . . 46
Migration du niveau de RAID. . . . . . . . . . . . 46
Migration de taille de segment . . . . . . . . . . . 47
Extension de la capacité de disque virtuel . . . . . 47
Extension d'un groupe de disques . . . . . . . . . 48
Défragmentation d'un groupe de disques . . . . . 48
Limite des opérations sur groupe de disques . . . 48
Priorité des opérations RAID en arrière-plan. . . . . . 49
Migration de disque virtuel et itinérance de disque . . 49
Migration de disque . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Itinérance de disque . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Fonctions avancées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Adressage entre serveurs hôtes et disques
virtuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Types d'hôtes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Instantanés de disque virtuel. . . . . . . . . . . . 53
Disque virtuel d'instantané des données
modifiées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Copie de disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . 55
Restauration de disque virtuel . . . . . . . . . . . 56
Utilisation simultanée de copie d'instantané
et de disque. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Logiciel multiacheminement . . . . . . . . . . . . . . 57
Contrôleurs et chemins d'accès préférés et
alternatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Propriétaire du disque virtuel . . . . . . . . . . . 58
Équilibrage de charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Contrôle des performances des systèmes de série
MD3200. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 596 Table des matières
5 Configuration : présentation . . . . . . . . . 63
Interface utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Fenêtre de gestion d'entreprise . . . . . . . . . . 64
Fenêtre Gestion des matrices (AMW) . . . . . . . 66
6 À propos de la matrice de stockage . . . 69
Gestion hors bande et intrabande . . . . . . . . . . . . 69
Matrices de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Ajout de baies de stockage . . . . . . . . . . . . . 71
Configuration de la matrice de stockage . . . . . . 72
Localisation des matrices de stockage. . . . . . . 74
Nommez ou renommez la matrice de stockages . . 74
Définition d'un mot de passe . . . . . . . . . . . . 76
Affichage des connexions de matrice de
stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Ajout/Modification d'un commentaire à une
matrice de stockage existante . . . . . . . . . . . 78
Suppression de matrices de stockage . . . . . . . 78
Activation des fonctions premium . . . . . . . . . 79
Affichage d'une alerte de basculement . . . . . . 80
Modification des paramètres de cache de la
matrice de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Modification des ID des boîtiers d'extension. . . . 81
Modification de l'ordre des boîtiers dans le volet
Physique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Configuration des notifications d'alerte. . . . . . . . . 82
Configuration des alertes par messagerie . . . . . 83
Configuration des alertes SNMP . . . . . . . . . . 86
Paramètres de batterie. . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Configuration des horloges de module de
contrôleur de matrice de stockage RAID. . . . . . 89Table des matières 7
7 Configuration : Event Monitor
(Moniteur des événements) . . . . . . . . . . 91
Activation ou désactivation d'Event Monitor . . . . . . 92
Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
8 Configuration : à propos de votre hôte . . . . . 93
Configuration de l'accès des hôtes . . . . . . . . . . . 93
Utilisation de l'onglet Adressages . . . . . . . . . . . 94
Définition d'un hôte. . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Suppression de l'accès d'un hôte . . . . . . . . . . . . 96
Gestion des groupes d'hôtes . . . . . . . . . . . . . . 96
Création d'un groupe d'hôtes . . . . . . . . . . . 97
Déplacement d'un hôte vers un autre groupe
d'hôtes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Retrait d'un groupe d'hôtes . . . . . . . . . . . . 98
Topologie hôte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Démarrage ou arrêt de l'agent de contexte hôte . . . 99
Protection des chemins de données E/S . . . . . . . . 100
Gestion des identificateurs de port d'hôte . . . . . . . 101
9 Création de groupes de disques et
de disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Création de groupes de disques et de disques
virtuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Création de groupes de disques . . . . . . . . . . 106
Localisation d'un groupe de disques . . . . . . . . 108
Création de disques virtuels . . . . . . . . . . . . 109
Modification de la priorité de modification de
disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1128 Table des matières
Modification des paramètres de cache de
disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Modification de la taille de segment d'un
disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Modification du type d'E/S . . . . . . . . . . . . 116
Choix d'un type de disque physique approprié . . . . 117
Sécurité de disque physique avec disque
auto-cryptable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Création d'une clé de sécurité . . . . . . . . . . 121
Modification d'une clé de sécurité . . . . . . . . 122
Enregistrement d'une clé de sécurité . . . . . . 124
Valider la clé de sécurité . . . . . . . . . . . . . 125
Déverrouillage des disques physiques
sécurisés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Effacement de disques physiques sécurisés . . . 126
Configuration de disques physiques de rechange . . 127
Disques de rechange et reconstruction . . . . . 129
Disques de rechange globaux . . . . . . . . . . 129
Opération de disque de rechange . . . . . . . . 129
Protection de lecteur de rechange . . . . . . . . 130
Protection contre les pannes de boîtier. . . . . . . . 131
Adressage hôte à disque virtuel. . . . . . . . . . . . 133
Création d'adressages entre systèmes hôtes et
disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Modification et suppression d'un adressage hôte
à disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Changement du propriétaire du contrôleur du
disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Suppression d'un adressage hôte à disque
virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Changement du propriétaire du module de
contrôleur RAID d'un groupe de disques. . . . . 138
Modification du niveau RAID d'un groupe de
disques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139Table des matières 9
Suppression d'un adressage entre système hôte
et disque virtuel avec Linux DMMP (Device
Mapper Multipath) . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Adressages restreints . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
Changement du propriétaire de module de
contrôleur RAID d'un disque virtuel ou d'un groupe
de disques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Modification du niveau RAID d'un groupe de
disques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Partitionnement du stockage . . . . . . . . . . . . . . 146
Extension des groupes de disques et des
disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Extension d'un groupe de disques . . . . . . . . . 148
Extension d'un disque virtuel . . . . . . . . . . . . 149
Utilisation de la capacité libre . . . . . . . . . . . 149
Utilisation de la capacité non configurée . . . . . 150
Migration d'un groupe de disques . . . . . . . . . . . 150
Exporter un groupe de disques . . . . . . . . . . . 150
Exportation d'un groupe de disques . . . . . . . . 151
Importer un groupe de disques . . . . . . . . . . . . . 152
Importation d'un groupe de disques . . . . . . . . 152
Analyse des supports de la matrice de stockage . . . . 153
Modification des paramètres d'analyse des
supports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Interruption d'un balayage des supports. . . . . . 155
10 Configuration : fonctions premium :
instantanés de disque virtuel . . . . . . . . 157
Planification d'un instantané de disque virtuel. . . . . 158
Raisons courantes de la planification d'un
instantané de disque virtuel . . . . . . . . . . . . 15810 Table des matières
Consignes de création de planifications
d'instantanés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Activation et désactivation de planifications
d'instantané. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Création d'un instantané de disque virtuel via l'option
de chemin simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
À propos du chemin simple . . . . . . . . . . . . 161
Préparation des serveurs hôtes pour la création
d'un instantané à l'aide d'un chemin simple . . . 162
Création d'un instantané de disque virtuel via l'option
de chemin avancé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
À propos du chemin avancé . . . . . . . . . . . 165
Préparation des serveurs hôtes pour la création
d'un instantané à l'aide d'un chemin avancé . . 166
Création d'un instantané avec l'option de chemin
avancé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Dénomination des instantanés de disque virtuel . . . 170
Capacité de logithèque d'instantanés. . . . . . . . . 172
Désactivation d'un instantané de disque virtuel . . . 175
Préparation des serveurs hôtes à la nouvelle
création d'un cliché de disque virtuel . . . . . . 175
Recréation d'un instantané de disque virtuel . . . . . 177
Restauration d'instantanés . . . . . . . . . . . . . . 177
Règles et consignes pour l'exécution d'une
restauration d'instantané . . . . . . . . . . . . . 178
Protection contre l'échec de la restauration
d'instantané. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Versions précédentes de MD Storage Manager. 179
Démarrage d'une restauration d'instantané . . . 180
Reprise d'une restauration d'instantané . . . . . 180
Annulation d'une restauration d'instantané . . . 181Table des matières 11
11 Configuration : fonction Premium -
Copie de disque virtuel . . . . . . . . . . . . . 183
Types de copie virtuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Copie hors ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Copie en ligne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Création d'une copie de disque virtuel pour un disque
MSCS partagé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Disque virtuel : Autorisations de lecture/écriture . . . 186
Restrictions liées à la fonction de copie de disque
virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Création d'une copie de disque virtuel . . . . . . . . . 188
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . 189
Opérations de copie et de modification d'un
disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Assistant Création de copie . . . . . . . . . . . . 189
Échec d'une copie de disque virtuel . . . . . . . . 190
Propriétaire préféré de module de contrôleur RAID . . 190
Module de contrôleur RAID en panne. . . . . . . . . . 190
Gestionnaire de copie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Copie du disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Performances de la matrice de stockage pendant
une copie de disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . 193
Définition de la priorité d'une copie . . . . . . . . . . 193
Arrêt de la copie d'un disque virtuel . . . . . . . . . . 194
Lancement d'une nouvelle copie d'un disque
virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Préparation des serveurs hôtes au remplacement
d'une copie de disque virtuel. . . . . . . . . . . . 195
Nouvelle copie d'un disque virtuel . . . . . . . . . 19612 Table des matières
Suppression de paires de copie . . . . . . . . . . . . 197
12 Configuration : fonction premium : mise
à niveau à une configuration de
Couche Hautes performances . . . . . . . 199
13 Configuration : Device Mapper
Multipath for Linux . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Utilisation des périphériques multivoies DM . . . . . 202
Étapes à effectuer au préalable . . . . . . . . . 202
Étapes de configuration de Device Mapper . . . 203
Limites et problèmes connus . . . . . . . . . . . . . 209
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
14 Gestion : téléchargements de
micrologiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Téléchargement des modules de contrôleur RAID
et NVSRAM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Téléchargement du micrologiciel du contrôleur
RAID et de la NVSRAM. . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Téléchargement du micrologiciel de la NVSRAM
uniquement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Téléchargement du micrologiciel de disque
physique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 218
Téléchargement du micrologiciel d'un module
d'extension EMM série MD1200 . . . . . . . . . . . . 220
Technologie de prévision des défaillances des lecteurs
de disque « SMART » (Self-Monitoring Analysis and
Reporting Technology). . . . . . . . . . . . . . . . . 222Table des matières 13
Erreurs de support et secteurs illisibles . . . . . . . . 222
15 Gestion : Installation des composants
de la matrice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Cadre avant (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 223
Installation du cadre avant . . . . . . . . . . . . . 224
Disques Durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Retrait d'un cache de disque dur. . . . . . . . . . 225
Installation d'un cache de disque dur . . . . . . . 226
Retrait d'un lecteur de disque dur . . . . . . . . . 226
Installation d'un disque dur. . . . . . . . . . . . . 228
Retrait d'un disque dur installé dans un support. . 229
Installation d'un disque dur dans un support . . . 231
Module de contrôleur RAID . . . . . . . . . . . . . . . 231
Retrait d'un cache de module de contrôleur
RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Installation d'un cache de module de contrôleur
RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 232
Retrait d'un module de contrôleur RAID . . . . . . 233
Installation d'un module de contrôleur RAID. . . . 234
Ouverture du module de contrôleur RAID . . . . . 234
Fermeture du module de contrôleur RAID . . . . . 235
Unité de batterie de secours du module de contrôleur
RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 236
Retrait de l'unité de batterie de secours du
module de contrôleur RAID. . . . . . . . . . . . . 236
Installation de l'unité de batterie de secours
du module de contrôleur RAID . . . . . . . . . . . 237
Module de bloc d'alimentation/ventilateur de
refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23814 Table des matières
Retrait d'un module de bloc d'alimentation/
ventilateur de refroidissement . . . . . . . . . . 238
Installation d'un module de bloc d'alimentation/
ventilateur de refroidissement . . . . . . . . . . 239
Panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Retrait du panneau de commande . . . . . . . . 240
Installation du panneau de configuration . . . . 242
Fond de panier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243
Retrait du fond de panier . . . . . . . . . . . . . 243
Installation du fond de panier. . . . . . . . . . . 246
16 Gestion : Inventaire de micrologiciel . . 247
Afficher l'inventaire de micrologiciel . . . . . . . . . 247
17 Gestion : Interfaces système . . . . . . . . . 249
Services Microsoft. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Virtual Disk Service . . . . . . . . . . . . . . . . 249
Service d'instantané des volumes (VSS) . . . . . 249
18 Dépannage : votre logiciel de matrice
de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Procédure de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . 251
État des périphériques . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Données de support de matrice de stockage . . . . . 255
Collecter les données de groupe du support
automatiquement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 255
Collecte des données de disque physique . . . . . . 256
Journal d'événements . . . . . . . . . . . . . . . . . 257Table des matières 15
Recovery Guru . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Profil de la matrice de stockage . . . . . . . . . . . . 258
Affichage des associations logiques . . . . . . . . . . 260
Affichage des associations physiques . . . . . . . . . 261
Recherchez des nœuds . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Utilisation de l'option Aller à . . . . . . . . . . . . . . 263
Restauration d'un état Aucune réponse de la matrice
de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 264
Localiser un disque physique . . . . . . . . . . . . . . 266
Localiser un boîtier d'extension. . . . . . . . . . . . . 267
Capturer les informations sur l'état . . . . . . . . . . . 268
Utilitaire SMrepassist . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Périphériques non identifiés . . . . . . . . . . . . . . 270
Restauration suite à une erreur de matrice de
stockage non identifiée . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Démarrer ou redémarrer le logiciel agent de
contexte d'hôte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 273
19 Dépannage : Votre matrice . . . . . . . . . . 275
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système . . . 275
Dépannage de la matrice de stockage Panne au
démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Dépannage de la perte de communication . . . . . . . 275
Dépannage des connexions externes. . . . . . . . . . 27516 Table des matières
Dépannage d'un module d'alimentation et de
refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Dépannage de la matrice Problèmes de
refroidissement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Dépannage des modules de gestion du boîtier
d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 277
Dépannage des modules de contrôleur RAID.. . . . . 279
Dépannage des disques durs . . . . . . . . . . . . . 280
Dépannage des connexions de la matrice et du boîtier
d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281
Dépannage d'une Matrice de stockage humide . . . 281
Dépannage d'une Matrice endommagée . . . . . . . 282
Dépannage des modules de contrôleur RAID . . . . . 283
États . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Matrice de stockage non valide . . . . . . . . . 283
Erreurs ECC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 283
Erreurs PCI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
États critiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284
États non critiques . . . . . . . . . . . . . . . . 284
20 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287Introduction 17
Introduction
REMARQUE : sauf si indiqué, la série MD3200 représente les matrices de
stockage Dell PowerVault MD3200 et MD3220.
AVERTISSEMENT : pour des informations de sécurité importantes, reportez-vous
au document Informations sur la sécurité, l'environnement et les réglementations
avant de suivre les procédures énoncées dans ce document.
À propos du présent document
Ce document aide à vous familiariser avec les fonctions de la matrice de
stockage Dell PowerVault de série MD3200. Il est organisé selon les tâches
que vous devez compléter après avoir reçu votre matrice de stockage de série
MD3200. Les tâches sont les suivantes :
Planification : informations concernant la matrice de stockage et ses
fonctions.
Configuration : tâches à compléter pour assurer que votre matrice de stockage
fonctionne de manière optimale.
Gestion : tâches à effectuer pour assurer que les composants de la matrice de
stockage sont à jour et fonctionnent correctement, y compris le retrait et
l'installation de composants de la matrice de stockage.
Dépannage : tâches à compléter pour résoudre des problèmes qui pourraient
survenir dans la matrice de stockage.
Retrouvez des informations sur ces rubriques et d'autres dans le Guide de
déploiement de la matrice de stockage Dell PowerVault MD3200 et MD3220,
disponible à l'adresse support.dell.com/manuals.18 Introduction
À l'intérieur de la boîte de la matrice de stockage
Dell PowerVault de série MD3200
Votre emballage de produit de la matrice de série MD3200 comprend :
• Matrice de stockage Dell PowerVault de série MD3200
• câbles SAS
• Câbles d'alimentation (2)
• Cadre avant (en option)
• Rails de montage (2) (en option)
• Support de ressources de série MD3200
• Instructions d'installation en rack
• Le Guide de mise en route décrit les caractéristiques du boîtier, les
procédures de configuration et les spécifications techniques.
Matrice de stockage PowerVault de série MD3200
La matrice Dell PowerVault de série MD3200 est une matrice redondante
externe composée de disques indépendants (RAID) 2U montée en rack.
Elle est capable de prendre en charge jusqu'à 12 disques SAS de 3,5 pouces à
6 Gb/s ou 24 disques SAS de 2,5 pouces à 6 Gb/s. Les matrices de stockage
série MD3200 peuvent être connectées en chaîne avec des boîtiers
d'extension série MD1200, fournissant ainsi un accès à un maximum de
120 disques dans l'ensemble du système de stockage (ou 192 disques avec
l'activation de la fonction Premium). La connectivité entre la matrice de
stockage et le serveur hôte est assurée par un adaptateur de bus hôte SAS
6,0 Gbps Dell (SAS 6Gb HBA).
Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager
Dell PowerVault MDSM est une application d'interface utilisateur graphique
(GUI). Elle permet de configurer et gérer une ou plusieurs matrices de
stockage de série MD3200. Le logiciel MDSM est compris dans le Support de
ressources de série MD3200.Introduction 19
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT : voir les informations sur la sécurité et les réglementations
fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce
document ou dans un document distinct.
• Le Guide de mise en route présente la configuration et le câblage de votre
matrice de stockage.
• Le Guide de déploiement fournit des instructions d'installation et de
configuration du logiciel et du matériel.
• Le Guide CLI de Storage Manager contient des informations sur
l'utilisation de l'interface de ligne de commande (CLI).
• Le support de ressources contient tous les outils de gestion système.
• La Matrice de prise en charge des systèmes contient des informations
concernant les logiciels et le matériel pris en charge par les systèmes MD.
Il est disponible sur le site support.dell.com/manuals.
• La documentation relative à Dell PowerEdge Cluster est disponible sur le
site support.dell.com/manuals.
• Des notes de version ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis ; ils
contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au châssis ou à
la documentation, ou des documents de référence technique avancés,
destinés aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.
• Ce document ainsi que le guide d'installation de série MD1200 Dell
PowerVault sont disponibles à l'adresse support.dell.com/manuals pour les
utilisateurs qui incorporent les boîtiers d'extension MD1200.
• Les Instructions d'installation en rack, fournies avec le rack, indiquent
comment installer le système en rack.
REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site
support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les
informations que contiennent les autres documents.20 IntroductionPlanification : à propos de la matrice de stockage 21
Planification : à propos de la
matrice de stockage
Présentation
La matrice de stockage de série MD3200 est conçue pour une haute
disponibilité, offrant un accès redondant au stockage de données. Elle prend
en charge la configuration de contrôleur RAID simple et double.
La matrice de stockage Dell PowerVault de série MD3200 fournit une
connectivité SAS 6,0-Gb/s au serveur hôte et permet l'accès de jusqu'à
8 serveurs non redondants ou 4 serveurs redondants.
Elle inclut un certain nombre de composants. Parmi ceux-ci :
• Module(s) de contrôleur
• Modules d'alimentation/de ventilation
• Lecteurs de disques (aussi appelés lecteurs de disques physiques dans ce
document)
• Cadre avant (facultatif)
• Un boîtier de système dans lequel se branchent les autres composants 22 Planification : à propos de la matrice de stockage
Fonctionnalités matérielles
Voyants et fonctions du panneau avant
Figure 2-1. Voyants et fonctions du panneau avant — Dell PowerVault MD3200
Figure 2-2. Fonctionnalités et voyants du panneau avant — Dell PowerVault MD3220
1
2
3
5
4
6
1
2
3
4
6
5Planification : à propos de la matrice de stockage 23
Figure 2-3. Fonctionnalités et voyants du cadre avant
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Voyant d'état du
boîtier
Le voyant d'état du boîtier s'allume lorsque le
boîtier est sous tension.
Bleu lorsque le système fonctionne
normalement.
Bleu clignotant lorsqu'un serveur hôte identifie
le boîtier ou que le bouton d'identification
système est enfoncé.
Orange lorsque le boîtier redémarre ou est
réinitialisé.
Orange clignotant lorsque le boîtier est en
panne ou que les hôtes n'utilisent pas le
chemin préféré vers un disque virtuel.
1
2
324 Planification : à propos de la matrice de stockage
2 Voyant
d'alimentation
Le voyant d'alimentation s'allume lorsque au
moins une source d'alimentation alimente le
boîtier.
3 Voyant du mode
partagé
Ce voyant devrait être éteint car la fonction
mode partagé n'est pas prise en charge par les
matrices de stockage de série MD3200.
4 Bouton
d'identification du
système
Le bouton d'identification du système situé sur
le panneau avant permet de localiser un boîtier
précis dans un rack. Lorsque ce bouton est
enfoncé, les voyants d'état du système situés
sur le panneau de contrôle et le(s) module(s)
de contrôleur RAID clignotent en bleu jusqu'à
nouvel appui sur le bouton.
5 Disques durs MD3200 : jusqu'à 12 disques durs SAS
3,5 pouces remplaçables à chaud.
MD3220 : jusqu'à 24 disques durs SAS
2,5 pouces remplaçables à chaud.
6 Sélecteur de mode
du boîtier
La fonction de ce sélecteur ne s'applique pas à
votre matrice de stockage. Cependant, si les
boîtiers d'extension de série MD1200 sont
connectés en chaîne à la matrice de stockage,
les sélecteurs de mode du boîtier des boîtiers
d'extension de série MD1200 doivent être mis
en position Mode unifié.
REMARQUE : ce sélecteur doit être défini avant
la mise sous tension du boîtier d'extension de
série MD1200. Si vous changez la position du
sélecteur après la mise sous tension du boîtier
d'extension, cela n'a aucun effet sur la
configuration du boîtier tant que vous
n'effectuez aucun cycle d'alimentation complet
sur ce dernier.
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône DescriptionPlanification : à propos de la matrice de stockage 25
Fonctionnalités et voyants du panneau arrière
Figure 2-4. Fonctionnalités et voyants du panneau arrière : Dell PowerVault MD de
série 3200i
1 Module d'alimentation/de
refroidissement 600 W
2 Module de contrôleur RAID 0
3 Module de contrôleur RAID 1 4 Module d'alimentation/de
refroidissement 600 W
1 2 3 426 Planification : à propos de la matrice de stockage
Codes des voyants des disques durs
Figure 2-5. Voyants de disque dur
1 voyant d'activité du disque dur (vert) 2 voyant d'état du disque dur
(vert et orange)
1 2Planification : à propos de la matrice de stockage 27
Code du voyant d'état du disque Condition
Off (Éteint) Le disque physique :
• n'a pas encore été détecté par le serveur
hôte
• en cours d'arrêt en vue du retrait
• n'est pas pris en charge pour le module
de contrôleur RAID ou n'est pas dans le
logement de disque physique
REMARQUE : À la mise sous tension du
système, le voyant d'état des disques ne
s'allume qu'une fois tous les disques durs
initialisés. Lorsqu'il est éteint, l'état des
disques ne permet par leur insertion ni leur
retrait.
Vert fixe Le disque physique est en ligne
Vert clignotant (Allumé 250 ms, Éteint
250 ms)
Le disque physique est en cours
d'identification
Vert clignotant (allumé 400 ms, éteint
100 ms)
Le disque physique est en cours de
reconstruction
Orange clignotant (Allumé 150 ms,
Éteint 150 ms)
Disque physique à l'état « Échec/Panne »
Vert et orange clignotant, puis éteint (vert
allumé 500 ms, orange allumé 500 ms,
éteint 1 000 ms)
Échec du disque physique prédit
(SMART)
Vert et orange clignotant, puis éteint (vert
3 secondes, orange 3 secondes, éteint
3 secondes)
Reconstruction du disque physique
annulée28 Planification : à propos de la matrice de stockage
Caractéristiques des modules d'alimentation et
de refroidissement
La matrice de stockage de série MD3200 inclut deux modules
d'alimentation/de refroidissement intégrés, remplaçables à chaud. Pour
maintenir une ventilation adéquate du système, les deux modules doivent
être installés. Pour éviter toute surchauffe, le système doit contenir au moins
un ventilateur fiable.
Il est possible de remplacer un module d'alimentation et de refroidissement
sans mettre le système hors tension. Pour plus d'informations sur l'installation
et le retrait des modules, voir « Module de bloc d'alimentation/ventilateur de
refroidissement », à la page 238.
PRÉCAUTION : Le système ne peut fonctionner avec un seul module
d'alimentation et de refroidissement que pendant cinq minutes. Passé ce délai,
elle s'arrête automatiquement pour éviter toute surchauffe.
Codes et fonctionnalités des voyants
d'alimentation
Figure 2-6. Codes et fonctionnalités des voyants d'alimentation
1
2
3
5
4Planification : à propos de la matrice de stockage 29
Élément Type de voyant Icône Description
1 Alimentation en CC Voyant vert lorsque la tension de sortie CC
reste dans les limites.
Si le voyant est éteint, cela indique que les
tensions de sortie CC ne sont pas dans les
limites.
2 Panne du module
d'alimentation et de
refroidissement
Voyant orange lorsque la tension de sortie CC
n'est pas dans les limites ou qu'une défaillance
du ventilateur est détectée.
Si le voyant est éteint, cela indique l'absence
de situation de panne.
3 Alimentation secteur Voyant vert lorsque la tension d'entrée CA
reste dans les limites.
Si le voyant est éteint, cela indique qu'il n'y a
pas d'alimentation ou que la tension d'entrée
CA n'est pas dans les limites.
4 Connecteur
d'alimentation
Connectez le bloc d'alimentation externe sur
ce connecteur.
5 Commutateurs
d'alimentation (2)
Le commutateur contrôle la sortie du courant
du bloc d'alimentation vers le boîtier.30 Planification : à propos de la matrice de stockagePlanification : Modules de contrôleur RAID 31
Planification : Modules de
contrôleur RAID
Modules de contrôleur RAID
Les modules de contrôleur RAID fournissent une configuration de disque
virtuel à hautes performances et avancée, et une gestion de sous-système de
disques tolérante aux erreurs. Chaque module de contrôleur RAID contient 2
Go de mémoire cache qui est mise en miroir avec la mémoire cache de l'autre
contrôleur pour une haute disponibilité et est protégé par un mécanisme de
déchargement de cache alimenté par batterie.
Les modules de contrôleur RAID fournissent les fonctions de chemin de
données et gestion de boîtier suivantes :
• Surveillance et contrôle de l'environnement du boîtier (température,
ventilateurs, blocs d'alimentation et voyants)
• Contrôle de l'accès aux disques physiques
• Communication des attributs et états du boîtier au serveur hôte et à la
station de gestion
Chaque module de contrôleur RAID comporte plusieurs ports d'entrée SAS
pour l'accès de l'hôte. Les ports fournissent des connexions hôte redondantes
et créent un environnement de stockage à haute disponibilité. Différentes
configurations peuvent être utilisées, dans des modes à un seul contrôleur
(simplex) et à deux contrôleurs (duplex), pour connecter le boîtier de
stockage aux hôtes selon les besoins en redondance spécifiques.
Pour des informations sur le câblage, référez-vous au Guide de déploiement des
matrices de stockage de série MD3200 et MD3220 sur
support.dell.com/manuals.32 Planification : Modules de contrôleur RAID
Connecteurs et fonctions du module de
contrôleur RAID
Figure 3-1. Module de contrôleur RAID SAS de série MD3200
Élément Composant Fonction
1 Port de sortie SAS Fournit une connexion SAS pour le câblage sur un
boîtier d'extension.
2 Entrée SAS port 0 Fournit une connexion SAS hôte à contrôleur.
3 Entrée SAS port 1 Fournit une connexion SAS hôte à contrôleur.
4 Entrée SAS port 2 Fournit une connexion SAS hôte à contrôleur.
5 Entrée SAS port 3 Fournit une connexion SAS hôte à contrôleur.
6 Étiquette de
l'adresse MAC
Fournit les adresses MAC du port de gestion.
7 Port de débogage Support Dell uniquement.
1 2 3 4 5 6 7
8 11 12 15 16 21 9 10 13 14 17 18 19 20Planification : Modules de contrôleur RAID 33
8 Port de sortie
SAS/Voyant
d'erreur
Vert lorsque les quatre liaisons sont connectées.
Orange lorsqu'une à 3 liaisons sont déconnectées.
Éteint lorsque toutes les liaisons de port sont
déconnectées ou le câble est débranché.
9 Voyant
d'alimentation du
contrôleur
Vert lorsque le contrôleur est sous tension.
Éteint lorsque le contrôleur est hors tension.
10 Voyant de
liaison/panne
d'entrée SAS port
0
Vert lorsque les quatre liaisons sont connectées.
Orange lorsqu'une à 3 liaisons sont déconnectées.
Éteint lorsque toutes les liaisons de port sont
déconnectées ou le câble est débranché.
11 Voyant d'erreur
du contrôleur
Orange lorsqu'une erreur du contrôleur est détectée.
Éteint lorsque le contrôleur fonctionne correctement.
12 Voyant
d'identification
système
Bleu clignotant lorsque vous appuyez sur le bouton de
commande du commutateur d'identification système sur
le panneau avant.
13 Voyant de
liaison/panne
d'entrée SAS
port 1
Vert lorsque les quatre liaisons sont connectées.
Orange lorsqu'une à 3 liaisons sont déconnectées.
Éteint lorsque toutes les liaisons de port sont
déconnectées ou le câble est débranché.
14 Voyant de
mémoire cache
active ou de
déchargement de
mémoire cache
Vert lorsque la mémoire du contrôleur intégré contient
des données.
Si l'alimentation en CA échoue, ce voyant change pour
indiquer l'état Déchargement de mémoire cache.
Si la fonction de réinitialisation de mot de passe a bien
modifié le mot de passe, ce voyant clignote brièvement.
15 Pile défectueuse Orange lorsque l'unité de sauvegarde de batterie ou la
batterie est défectueuse.
Éteint lorsque l'unité de sauvegarde de batterie
fonctionne correctement.
16 Sélecteur de
réinitialisation du
mot de passe
L'activation du sélecteur supprime le mot de passe.
Élément Composant Fonction34 Planification : Modules de contrôleur RAID
Module de contrôleur RAID — Fonctions
supplémentaires
Bloc de batterie de sauvegarde
Chaque contrôleur RAID contient une unité de sauvegarde de batterie (BBU)
nanopolymère lithium ion à deux éléments. L'unité fournit une alimentation
au module de contrôleur RAID en cas de coupure de courant. Pour plus
d'informations sur le retrait et l'installation de la BBU, voir « Unité de batterie
de secours du module de contrôleur RAID », à la page 236.
REMARQUE : pour les disques virtuels, le micrologiciel du contrôleur RAID change
le paramétrage du cache de données en fonction de l'état de la batterie. Si la batterie
est manquante ou n'est pas suffisamment chargée, le contrôleur vide la mémoire
cache et définit l'attribut d'écriture sur Écriture immédiate pour tous les disques
virtuels. Lorsque la batterie est remplacée, l'attribut Écriture différée est réactivée.
17 Voyant de
liaison/panne
d'entrée SAS
port 2
Vert lorsque les quatre liaisons sont connectées.
Orange lorsqu'une à 3 liaisons sont déconnectées.
Éteint lorsque toutes les liaisons de port sont
déconnectées ou le câble est débranché.
18 Voyant de
liaison/panne
d'entrée SAS
port 3
Vert lorsque les quatre liaisons sont connectées.
Orange lorsqu'une à 3 liaisons sont déconnectées.
Éteint lorsque toutes les liaisons de port sont
déconnectées ou le câble est débranché.
19 Voyant de vitesse
du port de gestion
Vert lorsque la connexion Ethernet est à 1000 Mb/s.
Orange lorsque la connexion Ethernet est à 100 Mb/s.
Éteint lorsque la connexion Ethernet est à 10 Mb/s ou
n'est pas active.
20 Voyant d'activité
du port de gestion
Vert lorsque la connexion Ethernet est active.
Éteint lorsque la connexion Ethernet n'est pas active.
21 Connecteur de
port Ethernet de
gestion
Fournit une connexion Ethernet à 100/1000 Mb/s pour
une gestion hors bande du boîtier.
Élément Composant FonctionPlanification : Modules de contrôleur RAID 35
Arrêt thermique de la matrice de stockage
Le système s'éteint automatiquement lorsque la température du système
dépasse le seuil de sécurité. La BBU protège contre la perte de données en
fournissant une alimentation pour déchargement à la mémoire non volatile
en cas de coupure de courant. Il n'est pas nécessaire de mettre hors tension
tout boîtier d'extension de série MD1200 relié à la matrice de stockage lors de
l'arrêt thermique.
Les valeurs de seuil de température déterminent la température à laquelle
survient l'arrêt. Ces seuils ne peuvent pas être modifiés.
Réinitialisation du mot de passe système
Le mot de passe du système de la matrice de stockage peut être réinitialisé en
cas d'oubli. Pour réinitialiser le mot de passe, appuyez et maintenez enfoncé
le sélecteur de réinitialisation du mot de passe pendant au moins 5 secondes.
Le mot de passe est supprimé. Voir figure 3-1 pour localiser le sélecteur de
réinitialisation du mot de passe.
Le module de contrôleur RAID permet de modifier le mot de passe. Pour plus
d'informations sur la définition d'un mot de passe, voir « Définition d'un mot
de passe », à la page 76.
REMARQUE : vous pouvez accéder au sélecteur de réinitialisation en utilisant un
petit objet comme le bout d'un stylo.
Tableau 3-1. Type de seuil d'arrêt
Température de seuil —
dépassement
Description d'événement
Seuil de panne nominal Un événement critique est défini.
Seuil de panne maximum L'arrêt des blocs d'alimentation du système se
déroule dans les 3 minutes qui suivent.
Seuil d'arrêt L'arrêt des blocs d'alimentation du système se
déroule dans les 5 secondes qui suivent.36 Planification : Modules de contrôleur RAID
Fonctions et fonctionnalités du cache
Mise en miroir de la mémoire cache
La fonction de mise en miroir de la mémoire cache copie des données
d'écriture sur hôte acceptées depuis le contrôleur primaire au contrôleur
partenaire. Cette action assure que les données d'écriture sur hôte sont bien
mises en miroir sur le contrôleur partenaire avant que l'hôte retourne à l'état
de d'achèvement. Si un contrôleur échoue, le contrôleur survivant retient
toutes les données mises en miroir. La mise en miroir de la mémoire cache est
activée par défaut.
Cache à écriture différée
Dans le cache à écriture différée, les opérations d'écriture se terminent avec
un signal de complétion envoyé au système d'exploitation hôte dès que la
mémoire cache reçoit les données à écrire. Le disque physique cible reçoit les
données à une heure plus appropriées afin d'augmenter les performances du
contrôleur. Dans des configurations de contrôleur double-actif avec la Mise
en mémoire cache à écriture différée activée, les données d'écriture sont
toujours mises en miroir sur la mémoire cache du deuxième contrôleur avant
que l'état d'achèvement soit envoyé à l'initiateur hôte. Le cache à écriture
différée est activé par défaut à moins que la mise en miroir cache soit
désactivée.
Cache à écriture immédiate
Avec un cache à écriture immédiate, les données sont écrites sur le disque
physique avant que l'état d'achèvement soit renvoyé au système d'exploitation
hôte. Le cache à écriture immédiate est considéré comme étant plus solide
que le cache à écriture différée, puisqu'une coupure de courant a moins de
chances de causer une perte de données. Le contrôleur RAID bascule
automatiquement en mode Écriture immédiate si la mise en mémoire cache
est désactivée ou si la batterie est manquant ou en panne.Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 37
de série MD3200
Planification : Termes et concepts
relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
Ce chapitre définit les termes et concepts utilisés pour la configuration et le
fonctionnement des matrices de stockage de série MD3200.
Disques physiques, disques virtuels et groupes de
disques
Les disques physiques de votre matrice de stockage fournissent la capacité de
stockage physique des données. Avant de commencer à écrire des données sur
la matrice de stockage, vous devez configurer la capacité de stockage physique
en composants logiques, appelés groupes de disques et disques virtuels.
Un groupe de disques est un ensemble de disques physiques sur lequel
plusieurs disques virtuels sont créés. Le nombre maximal de disques physiques
pris en charge dans un groupe de disques est 120 disques (ou 192 lecteurs
lorsque la fonction Premium est activée) pour RAID 0, RAID 1 et RAID 10, et
30 lecteurs pour RAID 5 et RAID 6. Vous pouvez créer des groupes de disques à
partir de la capacité non configurée de votre matrice de stockage.
Un disque virtuel est une partition d'un groupe de disques composée de
segments de données continus des disques physiques du groupe de disques.
Un disque virtuel est composé de segments de données de tous les disques
physiques du groupe de disques. Les disques virtuels et les groupes de disques
sont configurés en fonction de votre organisation des données. Par exemple,
vous pouvez utiliser un disque virtuel pour l'inventaire, un deuxième pour les
données financières et fiscales, etc.
Tous les disques virtuels d'un groupe de disques prennent en charge le même
niveau de RAID. La matrice de stockage prend en charge jusqu'à 255 disques
virtuels (taille minimale de chaque disque : 10 Mo) qui peuvent être attribués
à des serveurs hôtes. Un LUN (Logical unit number - Numéro d'unité
logique) reconnu par le système d'exploitation hôte est affecté à chaque
disque virtuel.38 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
Disques physiques
Seuls les disques physiques SAS 6,0 Gb/s pris en charge par Dell sont pris en
charge par la matrice de stockage. Si la matrice de stockage détecte des
disques physiques non pris en charge, elle les marque comme tels et ceux-ci
ne sont plus disponibles.
REMARQUE : pour fonctionner correctement, la matrice de série MD3200 doit
contenir au moins deux disques physiques. C'est indispensable car les disques
physiques servent à stocker des informations de configuration.
Conditions des disques physiques
Le tableau 4-1 décrit les différents états du disque physique détectés par la
matrice de stockage et rapportés dans l'application MDSM.
Tableau 4-1. État des disques physiques du contrôleur RAID
Condition Mode Description Voyant d'état du
disque physique
Optimal Attribué Le disque physique dans le logement
indiqué est configuré comme faisant
partie du groupe de disques.
Vert fixe
Optimal Non attribué Le disque physique dans le logement
indiqué est inutilisé et prêt à être
configuré.
Vert fixe
Optimal Disque de
rechange de
secours
Le disque physique dans le logement
indiqué est configuré en tant que
disque de rechange.
Vert fixe
Optimal Disque de
rechange
utilisé
Le disque physique dans le logement
indiqué est utilisé en tant que disque
de rechange dans un groupe de
disques.
Vert fixe
En panne Attribué, non
attribué,
disque de
rechange
utilisé ou
disque de
rechange de
secours
Le disque physique dans le logement
indiqué a échoué en raison d'une
erreur irrécupérable, d'un type ou
d'une taille de disque incorrect ou
parce que son état de fonctionnement
est défini sur « Échec/En panne ».
Orange clignotant
(150 ms)Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 39
de série MD3200
Si la reconstruction du disque physique échoue en raison d'une panne du
lecteur source ou de la taille insuffisante du lecteur, le MDSM signale un
échec du disque physique même si l'état du voyant du lecteur indique que la
reconstruction a été abandonnée (vert pendant 3 secondes, orange pendant
3 secondes puis éteint 3 secondes).
Remplacé Attribué Le disque physique figurant dans le
logement indiqué a été remplacé et
est prêt à être configuré dans un
groupe de disques, ou sa configuration
est déjà en cours.
Vert clignotant
(allumé 400 ms,
éteint 100 ms)
Échec en
attente
Attribué, non
attribué,
disque de
rechange
utilisé ou
disque de
rechange de
secours
Une erreur SMART (Self-Monitoring
Analysis and Reporting Technology) a
été détectée sur le disque physique
figurant dans le logement indiqué.
Vert clignotant
(500 ms), orange
(500 ms) et éteint
(1000ms)
Hors
ligne
Sans objet La rotation du disque physique a été
arrêtée ou sa reconstruction a été
abandonnée à la demande de
l'utilisateur.
Vert clignotant
(3 000 ms),
orange (3 000 ms)
et éteint
(3 000 ms)
Identifier Attribué, non
attribué,
disque de
rechange
utilisé ou
disque de
rechange de
secours
Le disque physique est en cours
d'identification.
Vert clignotant
(250 ms):
S/O S/O Le logement indiqué est vide, ou la
matrice ne peut pas détecter le disque
physique.
Tableau 4-1. État des disques physiques du contrôleur RAID (suite)
Condition Mode Description Voyant d'état du
disque physique40 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
SMART : acronyme de « Self-Monitoring Analysis and Reporting
Technology », technologie de prévision des défaillances des lecteurs de
disque
La technologie SMART surveille les performances internes de tous les
composants des disques physiques pour détecter les erreurs qui peuvent
mener à une panne de disque physique. SMART utilise ces informations pour
signaler l'imminence d'une panne, afin de remplacer les disques physiques
avant que la panne ne survienne. La matrice de stockage surveille tous les
lecteurs reliés et vous prévient lorsqu'un disque physique signale une panne
prévue.
Disques virtuels et groupes de disques
Lors de la configuration d'une matrice de stockage, vous devez :
1 Organiser les disques physiques en groupes de disques.
2 Créer des disques virtuels au sein de ces groupes de disques.
3 Fournir un accès aux serveurs hôtes.
4 Créer des adressages pour associer les disques virtuels aux serveurs hôtes.
REMARQUE : l'accès des serveurs hôtes doit être créé avant l'adressage des
disques virtuels.
Les groupes de disques sont toujours créés dans l'espace non configuré d'une
matrice de stockage. La capacité non configurée est l'espace des disques
physiques disponible qui n'est pas encore attribué.
Les disques virtuels sont créés au sein de la capacité disponible d'un groupe
de disques. Le terme « capacité disponible » désigne l'espace d'un groupe de
disques qui n'a pas été affectée à un disque virtuel.Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 41
de série MD3200
États de disque virtuel
La matrice de stockage reconnaît les états de disques virtuels suivants.
Niveaux de RAID
Les niveaux de RAID définissent la façon dont les données sont écrites sur les
disques physiques. Les différents niveaux de RAID offrent différents niveaux
d'accessibilité, de redondance et de capacité.
L'utilisation de plusieurs disques physiques plutôt que d'un seul offre les
avantages suivants :
• La répartition des données sur plusieurs disques physiques
(entrelacement) permet la simultanéité des opérations d'E/S et améliore
les performances.
• Le stockage de données redondantes sur plusieurs disques physiques à
l'aide de la mise en miroir ou de la parité permet la reconstruction des
données perdues en cas d'erreur, même si cette erreur s'avère être une
panne de disque physique.
Tableau 4-2. État de disques virtuels du contrôleur RAID
Condition Description
Optimal Le disque virtuel contient des disques physiques en ligne.
Dégradé Le disque virtuel à niveau de RAID redondant contient un disque
physique inaccessible. Le système fonctionne toujours mais les
performances peuvent être affectées et d'autres pannes de disque
peuvent provoquer des pertes de données.
Hors ligne Un disque virtuel contient un ou plusieurs disques inaccessibles (en
panne, manquants ou hors ligne). Les données du disque virtuel ne
sont plus accessibles.
Passer à
connecter
La matrice de stockage fait passer un disque virtuel hors ligne à l'état
Optimal. Si tous les disques physiques membres ne sont pas
disponibles, la matrice de stockage fait passer le disque virtuel à l'état
Dégradé. La matrice de stockage peut faire passer un disque virtuel à
l'état En ligne uniquement si un nombre suffisant de disques
physiques sont disponibles pour prendre en charge le disque virtuel.42 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
Chaque niveau de RAID offre des performances et des protections
différentes. Vous devez sélectionner un niveau de RAID selon le type
d'application, l'accès, la tolérance aux pannes et les données stockées.
La matrice de stockage prend en charge les niveaux de RAID 0, 1, 5, 6 et 10.
Le nombre maximal de disques physiques pouvant être utilisés dans un
groupe de disques dépend du niveau de RAID :
• 192 pour les niveaux de RAID 0, 1 et 10
• 30 pour les niveaux de RAID 5 et 6
Utilisation des niveaux de RAID
Pour assurer les meilleures performances possibles, vous devez sélectionner un
niveau de RAID optimal lorsque vous créez un disque physique système. Le
niveau de RAID optimal pour votre matrice de disques dépend des facteurs
suivants :
• Nombre de disques physiques dans la matrice de disques
• Capacité des disques physiques de la matrice de disques
• Besoins en accès redondant des données (tolérance des pannes)
• Exigences de performances des disques
RAID 0
Le niveau de RAID 0 utilise la répartition (striping) des données sur plusieurs
disques pour accélérer le débit de données, notamment pour les fichiers
volumineux, dans les environnements ne nécessitant pas de redondance des
données. Le RAID 0 découpe les données en segments et écrit chaque
segment sur un disque physique séparé. Les performances E/S sont
considérablement améliorées par la répartition de la charge sur plusieurs
disques physiques. Bien que le RAID 0 offre les meilleures performances, tous
niveaux de RAID confondus, il ne permet pas la redondance des données.
Choisissez cette option uniquement pour les données non essentielles, car la
panne d'un ou plusieurs disques physiques provoque la perte de toutes les
données. Parmi les exemples d'application RAID 0 on compte l'édition vidéo,
l'édition d'images, les applications graphiques ou toutes les applications
exigeant une largeur de bande élevée.Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 43
de série MD3200
RAID 1
Le niveau de RAID 1 exploite la mise en miroir des disques afin d'écrire les
données simultanément sur deux disques physiques. Ce niveau de RAID offre
des performances rapides et la meilleure disponibilité des données, mais aussi
le surdébit de disque le plus élevé. RAID 1 est recommandé pour des bases de
données de petite taille ou d'autres applications ne nécessitant pas une grande
capacité. Le RAID 1 offre une redondance complète des données. Par exemple,
la comptabilité, le registre des salaires ou les applications financières.
RAID 5
Le niveau de RAID 5 combine répartition sur disque et stockage de données
de parité sur tous les disques physiques (parité distribuée) afin de fournir un
haut débit et une redondance des données, particulièrement pour les accès
aléatoires aux données peu volumineuses. Il s'agit d'un niveau de RAID
polyvalent adapté aux environnements multiutilisateurs avec un flux d'E/S
généralement modéré et de nombreuses activités de lecture (fichiers,
applications, bases de données, Web, e-mail, nouvelles et serveurs intranet).
RAID 6
Le niveau RAID 6 est similaire au RAID 5 mais fournit un disque de parité
supplémentaire pour une meilleure redondance. C'est le plus polyvalent des
niveaux de RAID ; il est adapté aux environnements multiutilisateurs avec un
flux d'E/S généralement modéré et une large proportions d'activités de
lecture. Le RAID 6 est recommandé lorsque des disques physiques de grande
taille ou un grand nombre de disques physiques sont utilisés au sein d'un
groupe de disques.
RAID 10
Le niveau de RAID 10, combinaison de RAID 0 et de RAID 1, utilise la
répartition sur des disques mis en miroir. Il fournit un haut débit et une
redondance totale des données. L'utilisation d'un nombre pair de disques
physiques (quatre ou plus) crée un groupe de disques et/ou un disque virtuel
de niveau RAID 10. Les niveaux de RAID 1 et 10 utilisent la mise en miroir
de disques, la moitié de la capacité des disques physiques est utilisée pour la
mise en miroir. L'autre moitié de la capacité du disque physique est
disponible pour le stockage même. Le RAID 10 est automatiquement utilisé
lorsque le niveau de RAID 1 est choisi avec quatre disques physiques ou plus.
Le RAID 10 est adapté aux bases de données de taille moyenne ou tout autre
environnement exigeant des performances élevées, une tolérance des pannes
et une capacité modérée.44 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
Taille de segment
La répartition sur disques permet l'écriture de données sur plusieurs disques
physiques. La répartition sur disques améliore les performances car on peut
accéder simultanément à plusieurs disques.
La taille des segments ou la taille des blocs spécifie la taille des données d'un
entrelacement écrit sur un seul disque. La matrice de stockage de
série MD3200 prend en charge les blocs de 8, 16, 32, 64, 128, 256 et 512 Ko.
La taille de bloc par défaut est de 128 Ko.
La largeur de bloc, ou sa profondeur, signifie le nombre de disques d'une
matrice où la répartition est appliquée. Par exemple, un groupe de quatre
disques avec répartition a une largeur de bloc de quatre.
REMARQUE : bien que la répartition sur disques permette d'excellentes
performances, la répartition seule n'offre pas de redondance.
Opérations de disques virtuels
Initialisation des disques virtuels
Tous les disques virtuels doivent être initialisés. L'initialisation peut avoir lieu
en avant-plan ou en arrière-plan. Un maximum de quatre disques virtuels
peuvent être initialisés simultanément sur chaque module de contrôleur RAID.
Initialisation en arrière-plan
La matrice de stockage exécute une initialisation en arrière-plan lorsque le
disque virtuel est créé pour établir la parité, tout en permettant aux disques
virtuels un accès complet au serveur hôte. Cette opération ne fonctionne pas
sur les disques virtuels RAID 0. Le taux d'initialisation en arrière-plan est
contrôlé par MDSM. Pour modifier le taux d'initialisation en arrière-plan, vous
devez arrêter toute initialisation en arrière-plan. La modification de taux est
mise en œuvre au redémarrage automatique de l'initialisation en arrière-plan.
Initialisation en avant-plan
La matrice de stockage prend en charge l'initialisation en avant-plan des
disques virtuels. Tout accès au disque virtuel est bloqué au cours de
l'initialisation en avant-plan. Au cours de l'initialisation en avant-plan, des
zéros (0x00) sont écrits dans chaque secteur du disque virtuel. Le disque
virtuel est disponible au terme de l'initialisation en avant-plan.Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 45
de série MD3200
Vérification de cohérence
La vérification de cohérence vérifie que les données d'une matrice redondante
sont correctes (RAID de niveaux 1, 5, 6 et 10). Par exemple, dans un système
avec parité, le calcul des données d'un disque physique et la comparaison des
résultats au contenu du disque physique de parité font partie de la
vérification de la cohérence.
Celle-ci est similaire à l'initialisation en arrière-plan. La différence c'est qu'à la
différence de la vérification de la cohérence, l'initialisation en arrière-plan ne
peut être ni démarrée ni arrêtée manuellement.
REMARQUE : Dell vous recommande d'effectuer une vérification de la cohérence
sur chaque matrice redondante au moins une fois par mois. Ceci permet la
détection et le remplacement automatiques des secteurs illisibles. Un secteur
illisible trouvé au cours d'une reconstruction d'un disque physique en panne pose
un grave problème car le système manque de redondance pour restaurer les
données.
Vérification des supports
La vérification des supports de tous les disques physiques configurés d'un
groupe de disque constitue une autre tâche en arrière-plan effectuée par la
matrice de stockage. La matrice de stockage utilise l'opération de lecture pour
vérifier l'espace configuré des disques virtuels et l'espace réservé aux
métadonnées.
Durée du cycle
La vérification des supports s'exécute uniquement sur les groupes de disques
sélectionnés, indépendamment des autres groupes de disques. La durée du
cycle est le temps nécessaire à la vérification de la zone de métadonnées du
groupe de disques et de tous les disques virtuels du groupe de disques pour
lesquels la vérification des supports est configurée. Le cycle suivant d'un
groupe de disques démarre automatiquement lorsque le cycle en cours se
termine. La durée du cycle de vérification des supports peut être définie entre
1 et 30 jours. Le contrôleur de stockage bascule l'accès E/S aux disques de la
vérification des supports selon la durée du cycle. 46 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
La matrice de stockage fait le suivi du cycle de chaque groupe de disques
indépendamment des autres groupes de disques du contrôleur et crée des
points de contrôle. Si une autre opération en cours sur le groupe de disques
empêche la vérification des supports d'un groupe de disques ou la bloque, la
matrice de stockage la reprend une fois le cycle en cours terminé. Si le
processus de vérification des supports d'un groupe de disques est interrompu
en raison du redémarrage d'un module de contrôleur RAID, la matrice de
stockage reprend le processus à partir du dernier point de contrôle.
Limites aux opérations sur les disques virtuels
Le nombre maximal de processus actifs pouvant avoir lieu simultanément sur
les disques virtuels d'un module de contrôleur RAID installé dans la matrice
de stockage est de quatre. Cette limite s'applique aux processus de disques
virtuels suivants :
• Initialisation en arrière-plan
• Initialisation en avant-plan
• Vérification de cohérence
• Reconstruction
• Recopie
Si un module de contrôleur RAID redondant tombe en panne lorsque des
processus sont en cours sur des disques virtuels, ces processus sont transférés
sur le contrôleur homologue. Un processus transféré est mis en état En suspens
si quatre processus sont actifs sur l'autre contrôleur. Les processus en suspens
reprennent sur l'autre contrôleur lorsque moins de quatre processus sont actifs.
Opérations sur les groupes de disques
Migration du niveau de RAID
Vous pouvez migrer d'un niveau de RAID à un autre selon vos exigences. Par
exemple, des caractéristiques de tolérance de panne peuvent être ajoutées à
un ensemble de blocs (RAID 0) en le convertissant en ensemble RAID 5.
MDSM offre des informations sur les attributs RAID pour vous aider à
sélectionner le niveau de RAID approprié. Vous pouvez effectuer une
migration de niveau de RAID tandis que le système est sous tension et sans
redémarrer, ce qui permet aux données de rester disponibles.Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 47
de série MD3200
Migration de taille de segment
La taille de segment signifie la quantité de données (en Ko) que la matrice de
stockage écrit sur un seul disque physique d'un disque virtuel avant d'écrire
les données sur le disque physique suivant. Les tailles de segments admises
sont 8, 16, 32, 64, 128, 256 et 512 Ko.
La migration dynamique de la taille de segment permet la modification de la
taille de segment d'un disque virtuel particulier. Une taille de segment par
défaut est définie lorsque le disque virtuel est créé en fonction de facteurs tels
que le niveau de RAID et l'utilisation prévue. Vous pouvez modifier la valeur
par défaut (128 Ko) si l'utilisation de la taille de segment ne répond pas à vos
besoins.
En matière de modification de la taille de segment, deux scénarios illustrent
des approches différentes vis-à-vis des limitations :
• Si l'activité E/S dépasse la taille de segment, vous pouvez l'augmenter pour
réduire le nombre de disques requis pour une seule activité d'E/S.
L'utilisation d'un seul disque physique pour une seule requête libère des
disques pour les autres requêtes, particulièrement si plusieurs utilisateurs
tentent d'accéder à une base de données ou à un environnement de
stockage.
• Si vous utilisez le disque virtuel dans un environnement à un utilisateur
avec une activité E/S lourde (comme le stockage d'applications
multimédia), les performances peuvent être optimisées lorsqu'une seule
requête d'E/S passe sur un seul bloc de données (taille de segment
multipliée par le nombre de disques physiques du groupe de disques utilisé
pour le stockage de données). Dans ce cas, plusieurs disques sont utilisés
pour la même requête, mais chacun fait l'objet d'un seul accès.
Extension de la capacité de disque virtuel
Lorsque vous configurez un disque virtuel, vous sélectionnez une capacité
selon la quantité de données à stocker. Toutefois, il se peut que vous deviez
augmenter la capacité du disque virtuel standard en ajoutant de la capacité
libre au groupe de disques. De l'espace libre est alors créé pour de nouveaux
disques virtuels ou pour l'extension de disques virtuels existants.48 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
Extension d'un groupe de disques
La matrice de stockage prend en charge les disques physiques remplaçables à
chaud. Vous pouvez donc ajouter deux disques physiques simultanément
pour chaque groupe de disques lorsque la matrice de stockage est en ligne.
Les données des disques virtuels, groupes de disques et disques physiques
restent accessibles pendant toute l'opération. Les données et l'espace
disponible supplémentaire sont dynamiquement répartis dans le groupe de
disques. Les caractéristiques RAID sont également réappliquées à l'ensemble
du groupe de disques.
Défragmentation d'un groupe de disques
La défragmentation renforce l'espace libre du groupe de disques dans une
zone contiguë. Elle ne modifie pas la façon dont les données sont stockées sur
les disques virtuels.
Limite des opérations sur groupe de disques
Le nombre maximal de processus actifs simultanés possibles sur un groupe de
disques d'un module de contrôleur RAID installé est de un. Cette limite
s'applique aux processus de groupe de disques suivants :
• Migration du niveau de RAID du disque virtuel
• Migration de taille de segment
• Extension de la capacité de disque virtuel
• Extension d'un groupe de disques
• Défragmentation d'un groupe de disques.
Si un module de contrôleur RAID redondant tombe en panne au cours d'un
processus d'un groupe de disques, le processus du contrôleur en panne est
transféré sur l'autre contrôleur. Un processus transféré est mis En suspens si
un processus de groupe de disques actif est en cours sur l'autre contrôleur. Les
processus en suspens reprennent lorsque le processus actif de l'autre
contrôleur se termine ou est arrêté.
REMARQUE : si vous tentez de démarrer un processus d'un groupe de disques sur
un contrôleur sans processus actif en cours, la tentative de démarrage échoue si
l'autre contrôleur est propriétaire du premier disque virtuel du groupe de disques et
qu'un processus est actif sur l'autre contrôleur.Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 49
de série MD3200
Priorité des opérations RAID en arrière-plan
La matrice de stockage prend en charge une priorité configurable classique
pour les opérations RAID suivantes :
• Initialisation en arrière-plan
• Reconstruction
• Recopie
• Extension de la capacité de disque virtuel
• Migration de niveau de RAID
• Migration de taille de segment
• Extension d'un groupe de disques
• Défragmentation d'un groupe de disques.
La priorité de chaque opération peut être modifiée pour satisfaire aux
exigences de performances de son environnement d'exécution.
REMARQUE : un haut niveau de priorité affecte les performances de la matrice de
stockage. Il n'est pas recommandé de définir les priorités sur le niveau le plus
élevé. La priorité doit également être estimée en termes d'impact sur l'accès au
serveur hôte et sur la durée d'une opération. Par exemple, plus la durée de
reconstruction d'un disque virtuel dégradé est longue, plus le risque potentiel de
panne du disque secondaire est important.
Migration de disque virtuel et itinérance de disque
La migration de disque signifie le déplacement d'un disque virtuel ou d'un
disque de rechange d'une matrice sur une autre en déconnectant les disques
physiques et en les reliant à la nouvelle matrice. L'itinérance de disque
signifie le déplacement d'un disque physique d'un logement à un autre de la
même matrice.
Migration de disque
Vous pouvez déplacer des disques virtuels d'une matrice à un autre sans
mettre la matrice cible hors ligne. Cependant, le groupe de disques en cours
de migration doit être hors ligne avant le lancement de la migration de
disque. Si le groupe de disques n'est pas hors ligne avant la migration, la
matrice source propriétaire des disques physiques et virtuels au sein du
groupe de disques les marque comme manquants. Cependant, les groupes de
disques migrent vers la matrice cible.50 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
Pour qu'une matrice puisse l'importer, un disque virtuel doit être en état
optimal. Il n'est possible de déplacer des disques virtuels qui font partie d'un
groupe de disques que si tous les membres du groupe de disques sont en cours
de migration. Les disques virtuels deviennent automatiquement disponibles
une fois tous les disques du groupe de disques importés par la matrice cible.
Lors de la migration d'un disque physique ou d'un groupe de disques d'une
matrice MD3200 à une autre, la matrice MD3200 cible de la migration
reconnaît toutes les structures de données et/ou toutes les métadonnées qui
étaient en place sur la matrice de stockage MD3200 en cours de migration. Si,
cependant, vous effectuez une migration à partir de tout périphérique autre
qu'une matrice de stockage de série MD3200, la matrice MD3200 ne
reconnaît pas les métadonnées en cours de migration et elles sont perdues.
Dans ce cas, la matrice MD3200 initialise les disques physiques et les marque
comme capacité non configurée.
REMARQUE : seuls les groupes de disques et disques virtuels associés à tous les
disques physiques membres peuvent être migrés d'une matrice de stockage à une
autre. Il est recommandé de ne migrer que les groupes de disques dont tous les
membres virtuels associés sont en état optimal.
REMARQUE : le nombre de disques physiques et virtuels pris en charge par une
matrice de stockage limite la portée de la migration.
Utilisez une des méthodes suivantes pour déplacer des groupes de disques et
des disques virtuels:
• Migration de disque virtuel à chaud : migration de disque alors que la
matrice de stockage cible est sous tension.
• Migration de disque virtuel à froid : migration de disque alors que la
matrice de stockage cible est hors tension.
REMARQUE : utilisez la migration de disque virtuel à chaud pour être certain que
les groupes de disques et disques virtuels en cours de migration seront
correctement reconnus lorsque la matrice de stockage cible comprendra un disque
physique.
Respectez les consignes suivantes lors de la migration de disque virtuel :
• Déplacement de disques physiques vers la matrice cible pour migration :
lorsque vous insérez des lecteurs dans la matrice de stockage cible lors de la
migration à chaud d'un disque virtuel, attendez que le disque physique
s'affiche dans MDSM avant d'insérer le disque physique suivant.
AVERTISSEMENT : si vous ne respectez pas un tel délai, la matrice de
stockage pourra devenir instable et la gérabilité sera temporairement perdue.Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 51
de série MD3200
• Migration de disques virtuels de plusieurs matrices de stockage dans une
seule matrice de stockage : lorsque vous migrez des disques virtuels de
plusieurs matrices de stockage à une seule matrice de stockage cible,
déplacez dans la nouvelle matrice de stockage cible tous les disques
physiques de la même matrice de stockage sous forme d'ensemble.
Assurez-vous que tous les disques physiques d'une matrice de stockage
sont migrés à la matrice de stockage cible avant de lancer une migration à
partir de la matrice de stockage suivante.
REMARQUE : si les modules de lecteur ne sont pas déplacés vers la matrice
de stockage cible sous forme d'ensemble, les groupes de disques
nouvellement relocalisés risquent de ne pas être accessibles.
• Migration de disques virtuels vers une matrice de stockage sans disques
physiques : éteignez la matrice de stockage cible lors de la migration de
groupes de disques ou d'un ensemble complet de disques physiques d'une
matrice de stockage à une autre sans disques physiques. Une fois la
matrice de stockage cible rallumée et après qu'elle a reconnu correctement
les disques physiques nouvellement migrés, les opérations de migration
peuvent continuer.
REMARQUE : ne migrez pas simultanément des groupes de disques de
plusieurs matrices de stockage vers une matrice de stockage sans disques
physiques.
• Activation des fonctions premium avant la migration : avant de migrer des
groupes de disques et disques virtuels, activez les fonctions premium
nécessaires sur la matrice de stockage cible. Si vous migrez un groupe de
disques d'une matrice de stockage MD3200 sur laquelle une fonction
premium est activée alors que cette fonction n'est pas activée sur la matrice
de stockage cible, le message d'erreur Non conforme peut être généré.
Itinérance de disque
Vous pouvez déplacer des disques physiques au sein d'une matrice. Le
module de contrôleur RAID reconnaît automatiquement les disques
physiques déplacés et les place de manière logique dans les disques virtuels
appropriés au sein du groupe de disques. L'itinérance de disque est permise
lorsque le module de contrôleur RAID est en ligne ou éteint.
REMARQUE : le groupe de disques doit être exporté avant le déplacement des
disques physiques.52 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
Fonctions avancées
Le boîtier RAID prend en charge plusieurs fonctions avancées :
• Instantanés de disque virtuel
• Copie de disque virtuel
• Couche Hautes performances
REMARQUE : les fonctions d'instantané de disque virtuel, de copie de disque et de
hautes performances doivent être activées séparément. Si vous avez acheté ces
fonctions, consultez la carte d'activation fournie qui contient des instructions
d'activation de cette fonctionnalité.
Adressage entre serveurs hôtes et disques virtuels
Le serveur hôte relié à une matrice de stockage accède à divers disques
virtuels de la matrice de stockage par l'intermédiaire de ses ports. Des
adressages particuliers disque virtuel à LUN vers un serveur hôte peuvent être
définis. De plus, le serveur hôte peut faire partie d'un groupe d'hôtes qui
partagent l'accès à un ou plusieurs disques virtuels.
Vous pouvez configurer manuellement un adressage serveur hôte à disque
virtuel. Si vous configurez un adressage entre serveurs hôtes et disques
virtuels, tenez compte des points suivants :
• Vous pouvez définir un adressage serveur hôte à disque virtuel pour chaque
disque virtuel de la matrice de stockage.
• Les adressages serveur hôte à disque virtuel sont partagés entre les
modules de contrôleur RAID de la matrice de stockage.
• Pour accéder à un disque virtuel, un système hôte ou un groupe d'hôtes
doit utiliser un LUN unique.
• Le nombre de LUN disponibles n'est pas forcément le même pour tous les
systèmes d'exploitation. Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 53
de série MD3200
Types d'hôtes
Un serveur hôte est un serveur qui accède à une matrice de stockage. Les
serveurs hôtes sont adressés aux disques virtuels. Les serveurs hôtes possèdent
les attributs suivants :
• Nom d'hôte : nom unique identifiant le serveur hôte.
• Groupe d'hôtes (utilisé dans les solutions de clusters) : deux ou plusieurs
serveurs hôtes associés pour partager l'accès aux mêmes disques virtuels.
Ce groupe d'hôtes est une entité logique que vous pouvez créer dans
MDSM. Tous les serveurs hôtes d'un groupe d'hôtes doivent exécuter le
même système d'exploitation.
• Type d'hôte : système d'exploitation installé sur l'hôte.
Instantanés de disque virtuel
Un instantané est l'image à l'instant T d'un disque virtuel. L'instantané
fournit une image du disque virtuel au moment où l'instantané a été créé. En
règle générale, la création d'un instantané a pour but de permettre à une
application (de sauvegarde, par exemple) d'accéder à l'instantané et de lire les
données tandis que le disque virtuel source reste en ligne et accessible aux
utilisateurs. Lorsque la sauvegarde est terminée, l'instantané de disque virtuel
n'est plus nécessaire. Vous pouvez créer jusqu'à quatre instantanés par disque
virtuel.
Les instantanés servent à restaurer les versions précédentes des fichiers qui
ont été modifiés depuis la prise d'instantanés. Les instantanés sont mis en
œuvre à l'aide d'un algorithme de copie sur écriture qui crée une copie de
sauvegarde des données lorsqu'une erreur se produit. Les données du disque
virtuel sont copiées dans la logithèque d'instantanés avant sa modification.
Les instantanés peuvent être créés immédiatement ou planifiés, et ils
consomment moins de ressources que le processus de copie physique
complète.54 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
Disque virtuel d'instantané des données modifiées
Un disque virtuel d'instantané des données modifiées est créé
automatiquement lorsque vous créez un instantané de disque virtuel. Une
logithèque d'instantanés est un disque virtuel créé dans la matrice de
stockage en tant que ressource pour un instantané de disque virtuel. Un
disque virtuel d'instantané des données modifiées contient les métadonnées
et les données d'écriture sur copie d'un instantané de disque virtuel
particulier. La logithèque ne prend en charge qu'un seul instantané.
Il est impossible de sélectionner un disque virtuel d'instantané des données
modifiées comme disque virtuel source ou disque virtuel cible d'une copie de
disque virtuel. Si vous sélectionnez un instantané de disque virtuel source
comme disque virtuel cible d'une copie de disque virtuel, vous devez
désactiver tous les instantanés de disque virtuel associés au disque virtuel
source.
PRÉCAUTION : avant d'utiliser la fonction premium Instantanés de disque virtuel
dans une configuration en cluster sous Windows, vous devez adresser
l'instantané de disque virtuel au nœud de clusters qui est propriétaire du disque
virtuel source. Ceci garantit que les nœuds de cluster sont en mesure de
reconnaître l'instantané de disque virtuel.
PRÉCAUTION : si vous adressez l'instantané de disque virtuel à un nœud non
propriétaire du disque virtuel source avant la fin de l'activation de la fonction
d'instantané, le système d'exploitation risque d'identifier l'instantané de disque
virtuel de façon incorrecte. Ceci peut entraîner une perte de données ou une perte
d'accès à l'instantané.
Pour en savoir plus sur l'adressage d'instantanés de disque virtuel sur le nœud
secondaire, voir le document Dell PowerVault MD3200 and MD3220 Storage
Arrays With Microsoft Windows Server Failover Clusters (Clusters des
matrices de stockage Dell PowerVault MD3200 et MD3220 avec basculement
Microsoft Windows Server) sur le site support.dell.com/manuals.Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 55
de série MD3200
Copie de disque virtuel
Utilisez la fonction Premium Copie de disque virtuel pour :
• Sauvegarder des données.
• Copier des données d'un groupe composé de disques physiques de faible
capacité sur des groupes de disques de capacité supérieure.
• Restauration de données d'instantané de disque virtuel sur le disque
virtuel source.
La copie de disque virtuel copie l'intégralité des données du disque virtuel
source vers le disque virtuel cible dans une matrice de stockage, et vous
pouvez l'effectuer en ligne ou hors ligne.
Disque virtuel source
Lorsque vous créez une copie de disque virtuel, une « paire » composée des
disques virtuels source et cible est créée sur la matrice de stockage. Au
démarrage d'une copie de disque virtuel, les données du disque virtuel source
sont complètement copiées sur le disque virtuel cible.
Disque virtuel cible
Au démarrage d'une copie de disque virtuel, le disque virtuel cible maintient
une copie des données du disque virtuel source. Vous pouvez choisir d'utiliser
un disque virtuel existant ou de créer un nouveau disque virtuel comme
disque virtuel cible. Si vous choisissez un disque virtuel existant comme cible,
toutes les données de la cible sont écrasées. Il est possible de désigner comme
cible un disque virtuel standard ou le disque virtuel source d'un instantané en
panne ou désactivé.
REMARQUE : ce disque cible doit avoir une capacité au moins égale à celle du
disque virtuel source.
Au lancement de la copie de disque, vous devez définir la vitesse de copie. Si
vous attribuez une priorité élevée au processus de copie, les performances E/S
sont légèrement affectées, alors qu'une basse priorité ralentit la copie. Vous
pouvez modifier la priorité de copie lorsque celle-ci est en cours.
Pour en savoir plus, voir les rubriques d'aide en ligne.56 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
Restauration de disque virtuel
Utilisez la fonction de Modification des adressages serveur hôte à disque
virtuel pour restaurer les données d'un disque virtuel de sauvegarde. Cette
fonctionnalité permet d'annuler l'adressage du disque virtuel source d'origine
à son serveur hôte, puis d'adresser le disque virtuel de sauvegarde au même
serveur hôte.
Assurez-vous d'enregistrer le LUN utilisé pour accéder au disque virtuel
source. Vous aurez besoin de ces informations pour définir un adressage
serveur hôte à disque virtuel pour le disque virtuel cible (sauvegarde).
Assurez-vous également d'arrêter toute l'activité E/S sur le disque virtuel
source avant de lancer la procédure de restauration de disque virtuel.
Utilisation simultanée de copie d'instantané et de disque
Vous pouvez utiliser simultanément les fonctions premium Instantané de
disque virtuel et Copie de disque virtuel pour sauvegarder des données sur la
même matrice de stockage ou pour restaurer les données de l'instantané de
disque virtuel à son disque virtuel source d'origine.
Vous pouvez copier les données d'un disque virtuel de deux façons :
• En prenant un instantané des données à un point dans le temps (en ligne)
• En copiant les données vers un autre disque virtuel à l'aide de la fonction
de copie de disque virtuel (hors ligne)
Les instantanés de disque virtuel peuvent être utilisés comme source lors
d'une copie de disque virtuel. Cette configuration est l'une des meilleures
méthodes pour appliquer la fonction d'instantané de disque virtuel, car elle
permet d'effectuer des sauvegardes complètes sans affecter les E/S dans la
matrice de stockage.
Il est impossible de sélectionner un disque virtuel d'instantané des données
modifiées comme disque virtuel source ou disque virtuel cible d'une copie de
disque virtuel. Si vous sélectionnez un instantané de disque virtuel source
comme disque virtuel cible d'une copie de disque virtuel, vous devez désactiver
tous les instantanés de disque virtuel associés au disque virtuel source.Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 57
de série MD3200
Logiciel multiacheminement
Le logiciel multivoies (également dénommé pilote de basculement) est un
logiciel qui réside sur le serveur hôte et qui assure la gestion du chemin de
données redondant entre le serveur hôte et la matrice de stockage.
Le logiciel multiacheminement identifie les différents trajets permettant
d'accéder à un disque virtuel et définit un chemin d'accès préféré. Si ce
chemin devient inutilisable suite à une panne de composant, le logiciel
réachemine automatiquement les requêtes d'E/S vers le chemin secondaire
pour permettre à la matrice de stockage de continuer à fonctionner sans
interruption.
REMARQUE : logiciel multivoies disponible sur les supports de ressources de la
série MD3200.
Contrôleurs et chemins d'accès préférés et alternatifs
Un contrôleur est un module de contrôleur RAID désigné comme
propriétaire d'un disque virtuel or d'un groupe de disques. Le contrôleur
préféré est sélectionné automatiquement par MDSM lors de la création d'un
disque virtuel. Vous pouvez remplacer le propriétaire préféré d'un module de
contrôleur RAID d'un disque virtuel après sa création. Si un hôte n'est
connecté qu'à un seul module de contrôleur RAID, le propriétaire préféré doit
être attribué manuellement au module de contrôleur RAID auquel l'hôte
peut accéder.
La propriété d'un disque virtuel passe du contrôleur préféré au contrôleur
secondaire (également appelé contrôleur alternatif) lorsque le contrôleur
préféré est :
• Physiquement retiré
• En train de mettre à jour le micrologiciel
• Impliqué dans un événement qui a entraîné le basculement vers le
contrôleur alternatif
Les chemins utilisés par le module de contrôleur RAID pour accéder aux
disques ou au serveur hôte s'appellent chemins préférés ; les chemins
redondants s'appellent chemins alternatifs. Si une panne rend inaccessible le
chemin préféré, la matrice de stockage utilise automatiquement le chemin
alternatif pour accéder aux données ; le voyant du boîtier, clignote alors en
orange.58 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
Propriétaire du disque virtuel
Utilisez MDSM pour construire et afficher automatiquement des disques
virtuels. Il se sert des paramètres optimaux pour répartir le groupe de disques.
Les disques virtuels sont attribués aux modules de contrôleur RAID
alternatifs lors de leur création. Cette attribution par défaut offre un moyen
simple d'équilibrer la charge des modules de contrôleur RAID.
Le propriétaire peut ensuite être remplacé par un autre afin d'équilibrer la
charge selon l'utilisation actuelle. Si les droits de propriété du disque virtuel ne
sont pas équilibrés manuellement, il est possible qu'un contrôleur se retrouve
avec la majorité du travail alors que l'autre contrôleur reste inoccupé. Limitez le
nombre de disques virtuels dans un groupe de disques. S'il existe plusieurs
disques virtuels dans un groupe de disques, tenez compte des points suivants :
• L'impact de chaque disque virtuel sur les autres disques virtuels du même
groupe de disques.
• L'utilisation de chaque disque virtuel.
• Le taux d'utilisation de chaque disque est plus ou moins élevé selon l'heure
du jour.
Équilibrage de charge
Une règle d'équilibrage de la charge est utilisée pour déterminer le chemin
utilisé pour traiter les E/S. Diverses options de configuration de l'équilibrage
de la charge vous permettent d'optimiser les performances d'entrée/sortie
lorsque vous configurez des interfaces d'hôte mixtes.
Choisissez une des règles d'équilibrage de la charge suivantes pour optimiser
les performances d'entrée/sortie :
• La règle d'équilibrage de la charge « round-robin » avec sous-ensemble
achemine les demandes d'entrées/sorties, tour à tour, vers chacun des
chemins de données disponibles vers le module de contrôleur RAID
propriétaire des disques virtuels. Cette règle traite de manière égale, pour
les activités d'entrée/sortie, tous les chemins vers le module de
contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel. Les chemins vers le
module de contrôleur RAID secondaire sont ignorés tant que le
propriétaire des disques ne change pas. Le concept de base du « roundrobin » est que tous les chemins de données sont égaux. Lorsque le
système prend en charge des hôtes mixtes, les divers chemins de données
peuvent avoir des bandes passantes ou des débits différents. Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 59
de série MD3200
• Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble : cette stratégie
est également dénommée Moindres E/S ou Moindres requêtes. Cette règle
achemine la demande d'entrées/sorties suivante vers le chemin de données
qui comporte la plus petite file d'attente de demandes d'entrées/sorties.
Pour cette règle, une demande d'entrées/sorties est simplement une
commande de plus dans la liste d'attente. Le système ne tient pas compte
du type des commandes ou du nombre de blocs associés à chaque
commande. La règle Moindre profondeur de file d'attente avec sousensemble traite les demandes volumineuses et les plus petites de la même
manière. Le chemin de données sélectionné est l'un des membres du
groupe de chemins du module de contrôleur RAID propriétaire du disque
virtuel.
• Moindre valeur de chemin avec sous-ensemble (systèmes d'exploitation
Windows uniquement) : la règle de moindre profondeur de file d'attente
est également dénommée Moindres E/S ou Moindres requêtes. Cette règle
achemine la demande d'entrées/sorties suivante vers le chemin de données
qui comporte la plus petite file d'attente de demandes d'entrées/sorties.
Pour cette règle, une demande d'entrées/sorties est simplement une
commande de plus dans la liste d'attente. Le système ne tient pas compte
du type des commandes ou du nombre de blocs associés à chaque
commande. La règle Moindre profondeur de file d'attente avec sousensemble traite les demandes volumineuses et les plus petites de la même
manière. Le chemin de données sélectionné est l'un des membres du
groupe de chemins du module de contrôleur RAID propriétaire du disque
virtuel.
Contrôle des performances des systèmes de série
MD3200
Utilisez Performance Monitor (Gestionnaire de performances) pour
sélectionner des disques virtuels et modules de contrôleur RAID afin de
contrôler ou de modifier l'intervalle d'interrogation. Tenez compte des
consignes suivantes lors de l'utilisation de Performance Monitor :
• Performance Monitor ne met pas à jour dynamiquement son affichage si
toute modification de la configuration se produit lorsque la fenêtre est
ouverte. Vous devez fermer la fenêtre Performance Monitor et la rouvrir
pour que les modifications apparaissent.60 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
• L'utilisation de Performance Monitor pour récupérer les données de
performance peut affecter les performances ordinaires de la matrice de
stockage selon l'intervalle d'interrogation défini.
• Une boîte de dialogue d'informations apparaît si la matrice de stockage
que vous contrôlez démarre avec l'état Ne répond pas ou passe à cet état.
Cette boîte de dialogue indique que Performance Monitor ne peut pas
interroger la matrice de stockage pour obtenir des données concernant les
performances.
Pour contrôler les performances des matrices :
1 Ouvrez MDSM, puis sélectionnez la matrice de stockage appropriée.
2 Ouvrez la fenêtre Gestion des matrices (AMW) correspondant à la
matrice de stockage sélectionnée.
3 Dans cette fenêtre, sélectionnez Matrice de stockage→ Performances du
contrôleur.
4 Cliquez sur Paramètres.
a Sélectionnez les éléments que vous souhaitez contrôler. Vous pouvez
contrôler :
• Les modules de contrôleur RAID
• Disques virtuels
• Toutes les matrices de stockage
REMARQUE : par défaut, tous les composants sont sélectionnés.
b Dans la zone Intervalle d'interrogation, sélectionnez la fréquence de
mise à jour des statistiques de performance.
REMARQUE : pour obtenir la valeur correcte de temps écoulé, n'utilisez pas
l'option Définir les horloges de module de contrôleur RAID lors de l'utilisation
de Performance Monitor.
Chaque fois que l'intervalle d'interrogation prend fin, Performance
Monitor interroge de nouveau la matrice de stockage et met à jour les
statistiques qui figurent dans la table.
5 Cliquez sur Démarrer.
Des valeurs concernant les matrices de stockage sélectionnées apparaissent
dans la table de données de Performance Monitor. Cette table est mise à
jour à l'intervalle indiqué dans le paramètre d'intervalle d'interrogation. Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage 61
de série MD3200
6 Cliquez sur Mettre à jour pour forcer une interrogation immédiate de la
matrice de stockage.
7 Cliquez sur Arrêter pour mettre fin au contrôle de la matrice de stockage.
8 Cliquez sur Enregistrer sous dans la boîte de dialogue principale de
Performance Monitor pour enregistrer les statistiques de performance
actuellement affichées.
9 Sélectionnez un répertoire.
10 Saisissez un nom de fichier dans la zone de texte Nom de fichier.
REMARQUE : l'extension .perf est l'extension par défaut.
11 Sélectionnez un type dans la liste des types de fichiers.
• Utilisez le type de fichier Format de rapport (texte ASCII) si vous
souhaitez enregistrer les données sous forme de rapport à des fins
d'affichage ou d'impression.
• Utilisez le type de fichier Format délimité par des virgules si vous
souhaitez enregistrer les données sous un format qui peut être importé
dans une application de feuille de calcul commerciale à des fins
d'analyse ultérieure. La plupart des applications de feuille de calcul
commerciales reconnaissent la virgule comme délimiteur. Ces
applications utilisent le délimiteur pour importer les données dans les
cellules des feuilles de calcul.
12 Cliquez sur Enregistrer.
Les données de Performance Monitor fournissent des informations sur les
performances de la matrice de stockage. Ces données se présentent en huit
colonnes décrites dans ce tableau. Utilisez ces données pour affiner les
performances de votre matrice de stockage.62 Planification : termes et concepts relatifs aux matrices de stockage
de série MD3200
Pour en savoir plus, voir les rubriques d'aide en ligne.
Tableau 4-3. Description de la table de Performance Monitor
Titres de colonne Description
Périphériques Total de contrôleurs, disques virtuels ou matrices de
stockage.
Total d'E/S E/S cumulatives par seconde depuis la dernière heure de
démarrage.
Pourcentage de lecture Pourcentage d'E/S cumulatives qui sont des LECTURES.
Pourcentage de succès
en cache
Pourcentage d'E/S cumulatives qui sont en mémoire cache.
Vitesse actuelle en
Ko/seconde
Instantané de la valeur de débit par seconde
(1Ko = 1024 octets).
Maximum de Ko par
seconde
Valeur maximale de débit enregistrée depuis la dernière
heure de démarrage.
Nombre actuel d'E/S
par seconde
Instantané des E/S par seconde (ESP = Entrée/Sortie par
seconde ou une transaction E/S terminée).
Maximum
d'entrées/sorties par
seconde
Maximum d'E/S enregistrées depuis la dernière heure de
démarrage.Configuration : présentation 63
Configuration : présentation
L'aide en ligne Dell PowerVault MDSM (Modular Disk Storage Manager -
Gestionnaire de stockage sur disques modulaires Dell PowerVault) contient
des informations concernant l'utilisation de l'application MDSM pour
effectuer les tâches de configuration et gestion décrites dans ce document.
Pour accéder à cette aide, cliquez sur Aide dans le coin supérieur droit de
l'interface MDSM. Pour plus d'informations sur l'installation de MDSM,
reportez-vous au Guide de déploiement des matrices de stockage MD3200 et
MD3220, à l'adresse support.dell.com/manuals.
REMARQUE : MDSM, qui prend en charge les matrices de stockage MD3000 et
MD3200, peut détecter automatiquement ces deux matrices de stockage.
Interface utilisateur
L'écran de Storage Manager est divisé en deux fenêtres principales :
• Fenêtre de gestion d'entreprise (EMW) : la fenêtre EMW permet une
gestion à un niveau élevé des matrices de stockage. Vous pouvez lancer la
fenêtre AMW depuis la fenêtre EMW.
• Array Management Window (AMW) (Fenêtre de gestion des matrices) : la
fenêtre AMW fournit des fonctions de gestion pour une seule matrice de
stockage. Vous pouvez lancer plus d'une fenêtre AMW à la fois pour gérer
différentes matrices de stockage.
Les fenêtres EMW et AMW sont composées des éléments suivants :
• La barre de titre en haut de la fenêtre affiche le nom de l'application.
• En-dessous de la barre de titre se trouve la barre de menus. Vous pouvez
sélectionner des options de menu depuis la barre de menus pour effectuer
des tâches sur une matrice de stockage.
• En-dessous de la barre de menus se trouve la barre d'outils. Vous pouvez
sélectionner des options dans la barre d'outils pour effectuer des tâches sur
une matrice de stockage.64 Configuration : présentation
• En-dessous de la barre d'outils se trouvent les onglets. Les onglets servent à
regrouper les tâches que vous pouvez effectuer sur une matrice de
stockage.
• En-dessous des onglets se trouve la barre d'état. La barre d'état affiche les
messages et icônes d'état se rapportant à la matrice de stockage.
REMARQUE : par défaut, la barre d'outils et la barre d'état n'apparaissent pas.
Pour afficher la barre d'outils ou la barre d'état, sélectionnez Afficher→ Barre
d'outils ou Afficher→ Barre d'état, respectivement.
Fenêtre de gestion d'entreprise
La fenêtre EMW permet une gestion à un niveau élevé des matrices de
stockage. Lorsque vous démarrez MDSM, la fenêtre EMW apparaît. La
fenêtre EMW comporte les onglets suivants :
• Onglet Périphériques : fournit des informations concernant les matrices
de stockage.
• Onglet Configuration : présente les tâches de configuration initiale qui
vous guideront dans l'ajout de matrices de stockage et la configuration
d'alertes.
L'onglet Périphériques comporte une vue d'arborescence sur le côté gauche
de la fenêtre. Cette vue affiche les matrices de stockage détectées, les
matrices de stockage non identifiées et les conditions d'état des matrices de
stockage. Les matrices de stockage détectées sont gérées par MDSM. Les
matrices de stockage non identifiées sont accessibles à MDSM mais ne sont
pas configurées pour la gestion. Le côté droit de l'onglet Périphériques
comporte une vue de Tableau qui affiche des informations détaillées pour
chaque matrice de stockage.
Dans la fenêtre EMW, vous pouvez :
• Détecter des hôtes et des matrices de stockage gérées sur le sous-réseau
local.
• Ajouter et retirer manuellement des hôtes et des matrices de stockage.
• Localiser les matrices de stockage.
• Nommer ou renommer les matrices de stockage détectées.
• Ajouter des commentaires concernant les matrices de stockage à la vue
Table.Configuration : présentation 65
• Organiser les rangées de la vue Table selon différents critères.
• Conserver vos préférences et les données de configuration de la vue EMW
dans des fichiers de configuration locaux. À l'ouverture suivante de la
fenêtre EMW, la vue et les préférences personnalisées s'affichent grâce aux
données des fichiers de configuration locaux.
• Surveiller l'état des matrices de stockage gérées et indiquer l'état avec les
icônes appropriées.
• Ajouter ou supprimer des connexions de gestion.
• Configurer des notifications d'alerte pour toutes les matrices de stockage
sélectionnées à l'aide d'e-mails ou d'interruptions SNMP.
• Reporter des événements critiques aux destinations d'alerte configurées.
• Lancer la fenêtre AMW d'une matrice de stockage sélectionnée.
• Exécuter un script pour effectuer des tâches de gestion en lot sur des
matrices de stockage spécifiques.
• Importer les paramètres de thème du système d'exploitation dans
MDSM.
• Mettre à niveau le micrologiciel sur plusieurs matrices de stockage à la fois.
Hériter des paramètres système
Utilisez l'option Hériter des paramètres système pour importer les paramètres
de thème du système d'exploitation dans MDSM L'importation des
paramètres de thème système affecte diverses fonctions, comme le type de
police, la taille de police, les couleurs et le contraste, dans MDSM.
1 Ouvrez la fenêtre Hériter des paramètres système de l'une des manières
suivantes :
• Sélectionnez Outils→ Hériter des paramètres système.
• Sélectionnez l'onglet Configuration, puis cliquez sur Hériter des
paramètres système.
2 Sélectionnez Hériter des paramètres système de couleur et de police de
caractère.
3 Cliquez sur OK.66 Configuration : présentation
Fenêtre Gestion des matrices (AMW)
Vous pouvez lancer la fenêtre AMW depuis la fenêtre EMW. La fenêtre
AMW fournit des fonctions de gestion pour une seule matrice de stockage.
Vous pouvez ouvrir simultanément plusieurs fenêtres AMW pour gérer
différentes matrices de stockage.
Pour lancer la fenêtre AMW :
1 Dans la fenêtre EMW, sous l'onglet Périphériques, double-cliquez sur la
matrice de stockage pertinente.
Le menu contextuel correspondant à la matrice de stockage sélectionnée
s'affiche.
2 Dans ce menu, sélectionnez Gérer la matrice de stockage.
La fenêtre AMW correspondant à la matrice de stockage sélectionnée
s'affiche.
La fenêtre AMW comporte les onglets suivants :
• Onglet Récapitulatif : vous pouvez afficher les informations suivantes
concernant la matrice de stockage :
• Condition
• Composants matériels
• Capacité
• Hôtes et Adressages
• Partitions de stockage
• Groupes de disques et disques virtuels
• Onglet Logique : affiche l'organisation de la matrice de stockage par
disques virtuels, groupes de disques, nœuds à capacité libre, et toute la
capacité non configurée de la matrice de stockage.
• Onglet Physique : affiche l'organisation de la matrice de stockage par
modules de contrôleur RAID, disques physiques, et autres composants
matériels.
• Onglet Adressages : permet de définir les hôtes, groupes d'hôtes et ports
d'hôtes. Vous pouvez modifier les adressages pour permettre aux groupes
d'hôtes et aux hôtes d'accéder aux disques virtuels, et créer des partitions
de stockage.Configuration : présentation 67
• Onglet Configuration : permet de compléter les tâches de configuration
initiale pour configurer la matrice de stockage.
• Support : permet de compléter des tâches de support communes comme
le téléchargement de micrologiciels pour module de contrôleur RAID,
l'affichage de l'aide en ligne, et ainsi de suite.
Dans la fenêtre AMW, vous pouvez :
• Fournir des options de matrice de stockage, par exemple, renommer une
matrice de stockage, modifier un mot de passe ou activer un balayage des
supports en arrière-plan.
• Fournir la capacité de configurer des disques virtuels depuis la capacité de
matrice de stockage, définir des hôtes et des groupes d'hôtes, et donner à
un hôte ou à un groupe d'hôtes l'accès à des ensembles de disques virtuels
appelés partitions de stockage.
• Surveiller la santé des composants d'une matrice de stockage et créer un
rapport d'état détaillé avec les icônes pertinentes.
• Fournir des procédures de restauration pertinentes pour un composant
logique ou matériel en panne.
• Présenter une vue du Journal des événements de la matrice de stockage.
• Présenter des informations de profil concernant les composants matériels,
tels que les modules de contrôleur RAID et les disques physiques.
• Fournir des options de gestion de module de contrôleur RAID, telles que la
modification de propriété de disques virtuels ou la mise en ligne ou hors
ligne d'un module de contrôleur RAID.
• Fournir des options de gestion de disque physique, telles que l'attribution
de disques de rechange et la localisation du disque physique.
• Surveiller les performances de la matrice de stockage.68 Configuration : présentationÀ propos de la matrice de stockage 69
À propos de la matrice de stockage
Gestion hors bande et intrabande
Il existe deux méthodes pour gérer une matrice de stockage :
• Gestion hors bande
• Gestion intrabande
Gestion hors bande
L'utilisation de la méthode de gestion hors bande diffère des commandes et
événements. Les données transitent via l'interface entre système hôte et
contrôleur, tandis que les commandes et les événements sont transmis au
moyen des câbles des ports de gestion Ethernet.
Cette méthode de gestion permet de configurer le nombre maximal de
disques virtuels pris en charge par le système d'exploitation et les adaptateurs
d'hôtes. Huit stations de gestion au maximum peuvent gérer simultanément
une matrice de stockage hors bande. Cette limite ne s'applique pas aux
systèmes qui gèrent la matrice de stockage par l'intermédiaire de la gestion
intrabande.
Lorsque vous utilisez la gestion hors bande, vous devez définir la
configuration réseau de chaque port Ethernet de gestion du module de
contrôleur RAID. Vous devez notamment définir l'adresse IP (Internet
Protocol), le masque de sous-réseau et la passerelle. Si vous utilisez un serveur
DHCP, vous pouvez activer la configuration automatique du réseau. Sinon,
vous devez effectuer cette configuration manuellement.
REMARQUE : la configuration réseau du module de contrôleur RAID peut être
définie au moyen d'un serveur DHCP (paramètre par défaut). Cependant, si aucun
serveur DHCP n'est disponible pendant 150 secondes, les modules de contrôleur
RAID attribuent des adresses IP statiques. Les adresses attribuées sont
192.168.128.101 pour le contrôleur 0 et 192.168.128.102 pour le contrôleur 1. 70 À propos de la matrice de stockage
Gestion intrabande
Dans le cas d'une gestion intrabande, les commandes, les événements et les
données sont transmis via l'interface entre système hôte et contrôleur alors
que dans le cas d'une gestion hors bande, les commandes et les événements
sont mélangés aux données.
REMARQUE : pour plus d'informations sur la gestion intrabande et hors bande,
consultez le Guide d'installation.
Lorsque vous ajoutez des matrices de stockage à l'aide de cette méthode de
gestion, vous ne devez indiquer que le nom d'hôte ou l'adresse IP de l'hôte.
Après que vous ajoutez le nom d'hôte ou l'adresse IP spécifique, le logiciel
hôte-agent détecte automatiquement toutes les matrices de stockage
connectées à cet hôte.
PRÉCAUTION : certains systèmes d'exploitation ne peuvent être utilisés que
comme des stations de gestion. Pour en savoir plus sur le système d'exploitation
utilisé, reportez-vous aux informations sur la matrice de support PowerVault MD
sur le site support.dell.com/manuals.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Disque virtuel : Accès
Chaque module de contrôleur RAID d'une matrice de stockage de série
MD3200 maintient un disque virtuel spécial, appelé disque virtuel d'accès.
L'agent hôte utilise ce disque pour transférer les requêtes de gestion et les
informations sur les événements entre la station de gestion du stockage et le
contrôleur RAID d'une matrice de stockage gérée en mode intrabande. Le
disque virtuel d'accès ne peut pas être utilisé pour stocker des données. Le
LUN par défaut est 31.
Matrices de stockage
Vous devez ajouter les matrices de stockage à MDSM avant de configurer la
matrice de stockage pour une utilisation optimale. À propos de la matrice de stockage 71
Ajout de baies de stockage
Vous ne pouvez ajouter des matrices de stockages qu'à partir de la fenêtre de
gestion d'entreprise (EMW). Vous pouvez :
• détecter automatiquement les matrices de stockage
• ajouter manuellement des matrices de stockage
REMARQUE : avant d'ajouter un nouveau composant de stockage à l'aide de
l'option Automatique, vérifiez que la configuration réseau du système hôte ou de la
station de gestion est correcte (y compris l'adresse IP de la station, le masque de
sous-réseau et la passerelle par défaut).
REMARQUE : sous Linux, configurez la passerelle par défaut pour que les paquets
de diffusion soient transmis à l'adresse 255.255.255.255. Sous Red Hat Enterprise
Linux, si le réseau ne comporte pas de passerelle, configurez la passerelle par
défaut sur l'adresse IP de la carte NIC.
REMARQUE : MD Storage Manager utilise le port TCP/UDP 2463 pour
communiquer avec la matrice de stockage MD.
Détection automatique des matrices de stockage
Le processus de détection automatique envoie un message multidiffusion sur
le sous-réseau local et ajoute toutes les matrices de stockage qui répondent à
ce message. Il permet de détecter à la fois les matrices intrabande et hors
bande.
REMARQUE : l'option de détection automatique et l'option de rebalayage des
hôtes de la fenêtre de gestion d'entreprise offre des méthodes de détection
automatique des matrices de stockage.
Ajout manuel d'une matrice de stockage
Utilisez la procédure d'ajout manuel si la matrice ne fait pas partie du sousréseau local. Cette procédure requiert des informations d'identification
spécifiques :
Pour ajouter une matrice de stockage gérée en mode hors bande, indiquez le
nom d'hôte ou l'adresse IP de port de gestion de chaque contrôleur de la
matrice.
Avant d'utiliser cette option, vérifiez que les tâches de configuration réseau
applicables ont été effectuées.72 À propos de la matrice de stockage
Pour ajouter une matrice de stockage intrabande, ajoutez l'hôte par
l'intermédiaire duquel la matrice de stockage est reliée au réseau.
REMARQUE : l'établissement de la connexion entre MD Storage Manager et la
matrice de stockage spécifiée peut prendre plusieurs minutes.
Pour ajouter manuellement une matrice de stockage :
1 Sélectionnez Modifier→ Ajouter une matrice de stockage.
2 Sélectionnez la méthode de gestion appropriée :
• Gestion hors bande : saisissez un nom d'hôte ou une adresse IP pour
les modules de contrôleur RAID des matrices de stockage.
• Gestion intrabande : saisissez un nom ou une adresse IP pour l'Hôte
par l'intermédiaire duquel la matrice de stockage est reliée au réseau.
REMARQUE : vous devez redémarrer l'agent pour que la communication de
gestion intrabande puisse être établie. Voir « Démarrer ou redémarrer le
logiciel agent de contexte d'hôte », à la page 273.
3 Cliquez sur Ajouter.
4 Utilisez l'une de ces méthodes pour nommer une matrice de stockage:
• Dans la fenêtre de gestion d'entreprise (EMW), sélectionnez l'onglet
Configuration, puis l'option Nommer/Renommer des matrices de
stockage.
• Dans la fenêtre de gestion des matrices (fenêtre de gestion des
matrices), sélectionnez l'onglet Configuration, puis Renommer la
matrice de stockage.
• Dans la fenêtre de gestion d'entreprise, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur l'icône correspondant à la matrice puis sélectionnez
Renommer.
Configuration de la matrice de stockage
La liste de tâches de configuration initiale s'affiche sur l'onglet Configuration
de la fenêtre de gestion des matrices. Cette liste indique comment configurer
une matrice de stockage. Pour être sûr de compléter la configuration de base,
suivez les étapes indiquées dans la zone des tâches de configuration initiale. À propos de la matrice de stockage 73
La liste Initial Setup Tasks (Tâches de configuration initiale) vous permet
d'effectuer les tâches suivantes la première fois que vous configurez une
matrice de stockage :
• Localiser la matrice de stockage : retrouvez l'emplacement physique de la
matrice de stockage sur le réseau en allumant les voyants d'identification
de l'unité. Vous pouvez ensuite identifier la matrice à l'aide d'une
étiquette.
• Donner un nouveau nom à la matrice de stockage : utilisez un nom unique
qui identifie chaque matrice de stockage.
• Définir un mot de passe de matrice de stockage : appliquez un mot de
passe à la matrice de stockage pour la protéger de tout accès non autorisé.
MDSM demande ce mot de passe à chaque tentative de modification de la
configuration de la matrice (création ou suppression d'un disque virtuel,
par exemple).
• Configurer la matrice de stockage : créez des groupes de disques et des
disques physiques de rechange à l'aide de la méthode de configuration
automatique ou de la méthode manuelle. Pour de plus amples
informations, voir les rubriques d’aide en ligne de PowerVault Modular
Disk Storage Manager.
• Attribuer les disques virtuels : attribuez des disques virtuels à des hôtes ou
des groupes d'hôtes.
• Enregistrer la configuration : enregistrez les paramètres de configuration
dans un fichier que vous pourrez utiliser pour restaurer la configuration, ou
pour la configuration sur une autre matrice de stockage. Pour de plus
amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de PowerVault
Modular Disk Storage Manager.
Une fois les étapes de configuration de base de la matrice de stockage
terminées, vous pouvez effectuer les tâches facultatives suivantes :
• Définissez manuellement les hôtes : définissez les hôtes et les
identificateurs des ports d'hôte connectés à la matrice de stockage.
N'utilisez cette option que si l'hôte n'est pas automatiquement reconnu et
affiché dans l'onglet Adressages.
• Configurez les ports de gestion Ethernet : configurez les paramètres réseau
des ports de gestion Ethernet sur les modules de contrôleur RAID si vous
gérez la matrice de stockage à l'aide de connexions de gestion hors bande.74 À propos de la matrice de stockage
• Afficher et activer les fonctions premium : votre MDSM peut inclure de
telles fonctions. Affichez les fonctions premium disponibles et celles déjà
lancées. Vous pouvez démarrer les fonctions premium actuellement
arrêtées.
Localisation des matrices de stockage
Utilisez l'option Clignotement pour localiser physiquement et identifier la
matrice de stockage.
REMARQUE : si les voyants utilisés lors de l'opération de clignotement de la
matrice de stockage ne s'arrêtent pas de clignoter, sélectionnez les Arrêter toutes
indications afin de mettre fin manuellement au processus.
Pour localiser la matrice de stockage :
1 Sélectionnez la bonne matrice de stockage, puis :
• Dans la fenêtre de gestion d'entreprise, cliquez avec le bouton droit de
la souris sur la matrice de stockage appropriée, puis sélectionnez Faire
clignoter la matrice de stockage.
• Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez l'onglet
Configurer, cliquez sur Faire clignoter la matrice de stockage.
• Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez Matrice de
stockage→ Faire clignoter→ Matrice de stockage.
Les voyants des disques physiques de la matrice de stockage clignotent.
2 Après avoir localisé la matrice de stockage, cliquez sur OK.
Les voyants arrêtent de clignoter.
3 Dans le cas contraire, sélectionnez Matrice de stockage→ Faire
clignoter→ Arrêter toutes les indications.
Un message de confirmation s'affiche.
4 Cliquez sur OK.
Nommez ou renommez la matrice de stockages
Vous devez attribuer un nom alphanumérique de jusqu'à 30 caractères à
chaque matrice de stockage. Il peut contenir des lettres, des chiffres, ainsi que
les caractères suivants : traits de soulignement (_), tirets (-) et signes dièse
(#). Aucun autre caractère spécial n'est autorisé.À propos de la matrice de stockage 75
Pour renommer la matrice sélectionnée,
1 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Dans l'onglet Configuration de la fenêtre de gestion des matrices,
sélectionnez Renommer la matrice de stockage.
• Dans la vue d'arborescence de l'onglet Périphériques, sélectionnez
Modifier→ Renommer
• Dans la vue d'arborescence de l'onglet Périphériques, sélectionnez
Modifier→ Renommer
• Dans la vue d'arborescence de l'onglet Périphériques de la fenêtre de
gestion d'entreprise, cliquez avec le bouton droit de la souris sur
l'icône de la matrice de gestion de votre choix, puis sélectionnez
Renommer
La boîte de dialogue Nommer/Renommer des matrices de stockage
apparaît.
2 Sélectionnez la matrice de stockage appropriée dans la table Sélectionner
une matrice de stockage.
Si vous ne connaissez pas le nom ou l'emplacement physique de la matrice
de stockage, cliquez sur Faire clignoter. Une fois la matrice de stockage
localisée, cliquez sur OK pour éteindre les voyants.
Le nom de la matrice de stockage apparaît dans la zone Nom de matrice
de stockage.
3 Dans la zone Nom de matrice de stockage, saisissez le nouveau nom de la
matrice de stockage. Le cas échéant, ajoutez un commentaire concernant
la matrice de stockage dans la zone Commentaire supplémentaire.
4 Cliquez sur Appliquer.
Le message qui s'affiche vous avertit des répercussions de toute
modification du nom de la matrice de stockage.
5 Cliquez sur Oui.
Le nouveau nom de la matrice de stockage apparaît dans la table.
Sélectionner la matrice de stockage.
6 Répétez la procédure de l'étape 2 à l'étape 4 afin de nommer ou renommer
d'autres matrices de stockage.
REMARQUE : évitez d'utiliser des noms arbitraires ou des noms dont vous
oublierez le sens.76 À propos de la matrice de stockage
Définition d'un mot de passe
Chaque matrice de stockage peut être protégée contre tout accès non autorisé
à l'aide d'un mot de passe. MD Storage Manager demande ce mot de passe à
chaque tentative de modification de la configuration de la matrice (création
ou suppression d'un disque virtuel, par exemple). Vous n'avez pas besoin d'un
mot de passe pour effectuer des opération de visualisation et ces opérations
n'entraînent aucune modification de la configuration de la matrice de
stockage. Vous pouvez créer un nouveau mot de passe ou modifier un mot de
passe existant.
REMARQUE : afin de renforcer la sécurité, il est recommandé d'utiliser un mot de
passe long comportant au moins 15 caractères alphanumériques.
Pour définir un nouveau mot de passe ou modifier un mot de passe existant:
1 Sélectionnez la bonne matrice de stockage, puis naviguez jusqu'à la fenêtre
de gestion des matrices correspondant à cette matrice. Voir « Fenêtre
Gestion des matrices (AMW) », à la page 66.
La fenêtre de gestion des matrices (AMW) correspondant à la matrice de
stockage sélectionnée s'affiche.
2 Effectuez l'une des opérations suivantes dans la fenêtre AMW :
• Sélectionnez la matrice de stockage dans le volet Logique, puis
sélectionnez Matrice de stockage→ Définir un mot de passe.
• Sélectionnez l'onglet Configurer, puis cliquez sur Définir un mot de
passe de matrice de stockage.
• Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez l'onglet Logique,
cliquez avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Définir un
mot de passe.
La boîte de dialogue Définir le mot de passe s'affiche.
3 Si vous êtes en train de redéfinir le mot de passe, saisissez le Mot de passe
actuel.
REMARQUE : s'il s'agit de la définition initiale du mot de passe, laissez vide
la zone Mot de passe actuel.
4 Saisissez le Nouveau mot de passe.
5 Saisissez à nouveau le nouveau mot de passe dans la zone Confirmez le
nouveau mot de passe. À propos de la matrice de stockage 77
REMARQUE : les mots de passe affichés dans les zones Confirmez le
nouveau mot de passe et Nouveau mot de passe doivent être absolument
identiques.
6 Cliquez sur OK.
REMARQUE : vous n'êtes pas invité à saisir un mot de passe lorsque vous tentez
de modifier la configuration de la matrice de stockage au cours de la session de
gestion.
Consignes relatives à la définition d'un mot de passe
Tenez compte des consignes suivantes lorsque vous créez un mot de passe?:
• Utilisez des mots de passe sécurisés. Un mot de passe doit être facile à
retenir mais difficile à deviner. Pensez à utiliser des chiffres ou des
caractères spéciaux à la place de certaines lettres. Par exemple, utilisez 1 à
la place de la lettre I ou le signe @ à la place de la lettre a.
• Pour assurer une meilleure protection, utilisez un mot de passe contenant
au moins 15 caractères alphanumériques. Sa longueur ne doit pas dépasser
30 caractères.
• Les mots de passe sont sensibles à la casse.
REMARQUE : pour des raisons de sécurité, la matrice de stockage se verrouille
au-delà de dix tentatives infructueuses. Vous devez ensuite attendre une dizaine
de minutes (le temps que la matrice se réinitialise) avant de recommencer. Pour
réinitialiser le mot de passe, appuyez sur le commutateur de réinitialisation du mot
de passe sur le module de contrôleur RAID, voir la figure 3-1.
Affichage des connexions de matrice de stockage
Utilisez l'option Afficher les connexions pour visualiser les boîtiers
d'extension connectés au module de contrôleur RAID.
Pour afficher les connexions de matrice de stockage :
1 À partir de la barre d'outils de la fenêtre de gestion des matrices,
sélectionnez Matrice de stockage→ Afficher→ Connexions.
La boîte de dialogue : connexions s'affiche.
2 Cliquez sur le nom de colonne pour trier les connexions selon vos
préférences.
3 Cliquez sur Fermer.78 À propos de la matrice de stockage
Si un message d'erreur concernant un port s'affiche, utilisez cette boîte de
dialogue pour identifier les composants du port qui auraient pu entraîner
l'erreur. En isolant ces composants, vous évitez de déconnecter
accidentellement les composants encore en cours de fonctionnement, ce qui
pourraient interrompre le flux de données.
Ajout/Modification d'un commentaire à une matrice de stockage
existante
Un commentaire descriptif, accompagné d'un nom de matrice de stockage
applicable, est un outil d'identification particulièrement utile. L'ajout ou la
modification d'un commentaire concernant la matrice de stockage ne peut
s'effectuer que dans la fenêtre de gestion d'entreprise.
Pour ajouter ou modifier un commentaire:
1 Dans la fenêtre de gestion d'entreprise, sélectionnez l'onglet
Périphériques, puis sélectionnez la bonne matrice de stockage gérée.
2 sélectionnez Modifier→ Commentaire.
La boîte de dialogue Modifier un commentaire s'affiche.
3 Saisissez un commentaire de 60 caractères.
4 Cliquez sur OK.
Cette option permet de mettre à jour le commentaire dans la vue de table et
de l'enregistrer dans le système de fichiers de la station de gestion locale. Le
commentaire n'est pas visible aux administrateurs qui utilisent d'autres
stations de gestion.
Suppression de matrices de stockage
Si vous ne souhaitez plus gérer une matrice de stockage à partir d'une station
de gestion particulière, vous pouvez la supprimer de la liste des matrices
gérées. Cette suppression n'a aucune incidence sur la matrice elle-même ni
sur les données qu'elle contient ; la matrice est simplement retirée de la liste
déroulante affichée dans la zone de sélection. Si vous supprimez une matrice
par erreur, vous pouvez l'ajouter à nouveau. Voir « Ajout de baies de
stockage », à la page 71.
La suppression de la matrice de stockage ne peut s'effectuer qu'à partir de la
fenêtre de gestion d'entreprise.À propos de la matrice de stockage 79
Pour supprimer la matrice de stockage :
1 Dans la fenêtre de gestion d'entreprise, sélectionnez l'onglet
Périphériques, puis sélectionnez la bonne matrice de stockage gérée.
2 Sélectionnez Modifier→ Retirer→ une matrice de stockage.
Un message vous invite à confirmer la suppression de la matrice de
stockage sélectionnée.
3 Pour supprimer la matrice de stockage, cliquez sur Oui.
Activation des fonctions premium
Vous pouvez activer les fonctions premium sur la matrice de stockage. Pour ce
faire, obtenez tout d'abord de votre prestataire de stockage une clé de
fonction spécifique à la fonction premium à activer.
Pour activer les fonctions premium :
1 Dans la barre d'outils de la fenêtre de gestion des matrices, cliquez sur
Matrice de stockage→ Fonctions premium.
La fenêtre d'Informations sur les fonctions premium et le groupe de
fonctions s'affiche.
2 Sélectionnez la bonne fonction premium, puis cliquez sur Activer.
La boîte de dialogue Sélectionner un fichier de clé de fonction s'affiche.
3 Naviguez jusqu'au dossier approprié, sélectionnez le fichier de clé
approprié, puis cliquez sur OK.
4 Cliquez sur Fermer.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.80 À propos de la matrice de stockage
Affichage d'une alerte de basculement
Vous pouvez modifier le délai d'alerte de basculement d'une matrice de
stockage. Ce délai permet de repousser la connexion d'un événement critique
si le pilote multivoies transfère des disques virtuels au contrôleur non préféré.
Si ce pilote retransfère les disques virtuels au contrôleur préféré au cours de la
période de délai spécifié, aucun événement critique n'est consigné. Si le
transfert excède cette période de délai, une alerte indiquant qu'un disque
virtuel ne se trouve pas sur le chemin préféré est émise sous forme
d'événement critique. Vous pouvez également utiliser cette option pour
réduire les alertes multiples lorsque plusieurs disques virtuels basculent à
cause d'une erreur système, par exemple une panne d'adaptateur hôte.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Modification des paramètres de cache de la matrice de stockage
Pour modifier les paramètres de cache de la matrice de stockage :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez Matrice de
stockage→ Modifier→ Paramètres de cache.
La fenêtre Modifier les paramètres de cache s'affiche.
2 Sélectionnez ou saisissez le pourcentage de données non écrites dans le
cache pour déclencher un vidage du cache dans la zone Démarrer le
vidage.
3 Sélectionnez ou saisissez le pourcentage de données non écrites dans le
cache pour déclencher un vidage du cache dans la zone Démarrer le
vidage.
4 Sélectionnez la Taille de bloc du cache.
Une taille de cache moindre est un bon choix pour le système de fichiers
ou une application de base de données. Une taille de cache plus élevée est
un bon choix pour les applications qui génèrent des E/S séquentielles,
telles que le multimédia.
5 Dans la boîte de dialogue Entrer le mot de passe, saisissez le mot de passe
actuel de la matrice de stockage, puis cliquez sur OK.À propos de la matrice de stockage 81
Modification des ID des boîtiers d'extension
Lors de la connexion initiale d'un boîtier d'extension de la série MD1200 à
une matrice de stockage de série MD3200, un numéro d'ID de boîtier est
attribué et maintenu par le boîtier d'extension. Ce numéro est également
affiché dans le MDSM.
Pour modifier les numéros d'ID de boîtier :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez la matrice de
stockage, puis sélectionnez Matrice de stockage→ Modifier→ ID de
boîtier.
2 Sélectionnez un nouveau numéro d'ID de boîtier dans la liste Modifier
l'ID du boîtier.
Cet ID doit être compris entre 0 et 99 (99 compris).
3 Pour enregistrer l'ID de boîtier modifié, cliquez sur Modifier.
Modification de l'ordre des boîtiers dans le volet Physique
Vous pouvez modifier l'ordre des modules de contrôleur RAID et des boîtiers
d'extension dans le volet Physique pour le faire correspondre à la
configuration matérielle de votre matrice de stockage. Le volet Physique qui
apparaît initialement est une vue par défaut, qui ne correspond pas forcément
à votre matrice de stockage. La modification de l'ordre des boîtiers reste en
vigueur tant qu'elle n'est pas changée de nouveau.
Pour modifier l'ordre des boîtiers dans le volet Physique :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez Matrice de
stockage→ Modifier→ Ordre des boîtiers.
2 Dans la liste des boîtiers, sélectionnez le boîtier à déplacer, puis cliquez sur
Haut ou sur Bas pour déplacer le boîtier au nouvel emplacement.
3 Cliquez sur OK.
Si vous avez défini un mot de passe pour la matrice de stockage
sélectionnée, la boîte de dialogue Entrer le mot de passe apparaît.
4 Saisissez le mot de passe actuel de la matrice de stockage.
5 Cliquez sur OK.82 À propos de la matrice de stockage
Configuration des notifications d'alerte
MDSM peut envoyer une alerte pour vous avertir de toute condition de la
matrice de stockage exigeant votre attention. Les alertes peuvent être
envoyées sous forme de messages électroniques ou de messages d'interruption
SNMP (Simple Network Management Protocol).
Vous pouvez configurer des notifications d'alerte pour toutes les matrices de
stockage ou pour une seule matrice de stockage.
Pour configurer des notifications d'alerte pour toutes les matrices de stockage:
1 Dans la fenêtre de gestion d'entreprise, sélectionnez l'onglet
Configuration.
2 Sélectionnez Configurer des alertes.
La boîte de dialogue Configurer des alertes s'affiche.
3 Sélectionnez Toutes les matrices de stockage.
4 Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue Configurer des alertes s'affiche. Pour configurer des
alertes par messagerie électronique, voir « Configuration des alertes par
messagerie », à la page 83. Pour configurer des alertes SNMP, voir
« Configuration des alertes SNMP », à la page 86.
Pour configurer des notifications d'alerte pour une seule matrice de stockage:
1 Dans la fenêtre de gestion d'entreprise, sélectionnez l'onglet
Périphériques.
2 Sélectionnez la bonne matrice de stockage, puis sélectionnez Modifier→
Configurer des alertes.
La boîte de dialogue Configurer des alertes s'affiche. Pour configurer des
alertes par messagerie électronique, voir « Configuration des alertes par
messagerie », à la page 83. Pour configurer des alertes SNMP, voir
« Configuration des alertes SNMP », à la page 86.À propos de la matrice de stockage 83
Configuration des alertes par messagerie
Pour plus d'informations sur la configuration des notifications d'alerte, voir.
« Configuration des notifications d'alerte », à la page 82.
Pour configurer des alertes par messagerie :
1 Ouvrez la boîte de dialogue Configurer des alertes en effectuant l'une des
actions suivantes :
• Dans la vue d'arborescence ou de table de l'onglet Périphériques de la
fenêtre de gestion d'entreprise, sélectionnez un noeud, puis
sélectionnez Modifier→ Configurer des alertes. Passez à l'étape 3.
• Dans l'onglet Configuration de la fenêtre de gestion d'entreprise,
sélectionnez Configurer des alertes. Passez à l'étape 2.
2 Sélectionnez un des boutons radio suivants pour préciser un niveau
d'alerte :
• Toutes les matrices de stockage : sélectionnez cette option pour
envoyer un message d'alerte concernant les événements de toutes les
matrices de stockage.
• Une seule matrice de stockage : sélectionnez cette option pour
envoyer une alerte par messagerie concernant les événements qui se
produisent sur une seule matrice de stockage particulière.
Les résultats dépendent de vos sélections :
• Si vous sélectionnez toutes les matrices de stockage, la boîte de
dialogue Configurer des alertes apparaît.
• Si vous sélectionnez une seule matrice de stockage, la boîte de
dialogue Sélectionner une matrice de stockage apparaît. Sélectionnez
la matrice de stockage pour laquelle vous souhaitez recevoir des alertes
par messagerie, puis cliquez sur OK. La boîte de dialogue Configurer
des alertes s'affiche.
• Si vous ne savez pas quelle matrice de stockage sélectionner, cliquez
sur Faire clignoter pour allumer les voyants de la matrice de stockage.
3 Dans la boîte de dialogue Configurer les alertes, sélectionnez l'onglet
Serveur de messagerie.84 À propos de la matrice de stockage
4 Dans la zone Serveur de messagerie, saisissez le nom du serveur de
messagerie SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
Ce nom est celui du serveur de messagerie qui transfère les messages
d'alerte aux adresses de messagerie configurées.
5 Dans la zone Adresse de l'expéditeur de messages électroniques, saisissez
l'adresse de l'expéditeur de messages électroniques.
L'adresse de messagerie électronique de l'expéditeur (l'administrateur
réseau) apparaît dans chaque alerte par messagerie envoyée à la
destination.
6 Pour inclure les coordonnées de l'expéditeur à l'alerte par messagerie,
sélectionnez Inclure les informations de contact avec les alertes, puis
saisissez les coordonnées.
REMARQUE : il est facultatif d'inclure les coordonnées à l'alerte par
messagerie.
7 Sélectionnez l'onglet E-mail pour configurer les destinations de messages
électroniques.
• Ajout d'une adresse e-mail : dans la zone adresse e-mail, saisissez
l'adresse de messagerie, puis cliquez sur Ajouter.
• Remplacement d'une adresse e-mail : dans la zone Adresses e-mail
configurées, sélectionnez l'adresse e-mail à remplacer, saisissez
l'adresse e-mail de rechange dans la zone Adresse e-mail, puis cliquez
sur Remplacer.
• Suppression d'une adresse e-mail : dans la zone Adresses e-mail
configurée, sélectionnez l'adresse e-mail, puis cliquez sur Supprimer.
• Validation d'une adresse électronique : saisissez l'adresse électronique
dans le champ Adresse e-mail ou sélectionnez l'adresse dans la zone
Adresses e-mail configurées, puis cliquez sur Test. Un message test est
envoyé à l'adresse sélectionnée. Une boîte de dialogue contenant les
résultats du test et toute erreur apparaît.À propos de la matrice de stockage 85
8 Dans le cas de l'adresse électronique sélectionnée, dans Informations à
envoyer, sélectionnez :
• Événement uniquement : l'alerte contient uniquement les
informations relatives à l'événement (type d'alerte par défaut).
• Événement + profil : l'alerte contient des informations relatives à
l'événement et au profil de la matrice de stockage.
• Événement + support : l'alerte contient des informations relatives à
l'événement, ainsi qu'un fichier compressé contenant des informations
de support complètes sur la matrice de stockage ayant généré l'alerte.
9 Pour l'adresse électronique sélectionnée, dans Fréquence, sélectionnez :
• Chaque événement : un e-mail est envoyé pour chaque événement Il
s'agit de l'option par défaut.
• Toutes les x heures : envoie un message électronique d'alerte au terme
de l'intervalle de temps spécifié si un événement se produit au cours
de cette période. Vous ne pouvez sélectionner cette option que si vous
avez sélectionné Événement + profil ou Événement + support dans
la liste déroulante Informations à envoyer.
10 Cliquez sur OK.
Une icône d'alerte apparaît dans la vue d'arborescence en regard de chaque
nœud où une alerte est configurée.
Pour garantir l'envoi réussi du message électronique :
• Pour que les adresses de messagerie fonctionnent, vous devez fournir un
nom de messagerie électronique SMTP et une adresse d'expéditeur de
messagerie électronique.
• Les adresses de messagerie électronique précédemment configurées
apparaissent dans la zone d'adresses de messagerie configurées.
• Vous devez utiliser des adresses de messagerie entièrement qualifiées, par
exemple nom@masociété.com.
• Vous pouvez configurer plusieurs adresses de messagerie électronique
avant de cliquer sur OK.86 À propos de la matrice de stockage
Configuration des alertes SNMP
Pour ajouter une console de gestion à la liste des adresses configurées afin de
recevoir des alertes SNMP, procédez comme suit :
1 Ouvrez la boîte de dialogue Configurer des alertes en effectuant l'une des
actions suivantes :
• Dans la vue d'arborescence ou de table de l'onglet Périphériques de la
fenêtre de gestion d'entreprise, sélectionnez un nœud, puis
sélectionnez Modifier→ Configurer des alertes. Passez à l'étape 3.
• Dans l'onglet Configuration de la fenêtre de gestion d'entreprise,
sélectionnez Configurer des alertes. Passez à l'étape 2.
2 Sélectionnez un des boutons radio suivants pour préciser un niveau
d'alerte :
• Toutes les matrices de stockage : sélectionnez cette option pour
envoyer un message d'alerte concernant les événements de toutes les
matrices de stockage.
• Une seule matrice de stockage : sélectionnez cette option pour
envoyer une alerte par messagerie concernant les événements qui se
produisent sur une seule matrice de stockage particulière.
Les résultats dépendent de vos sélections :
• Si vous sélectionnez toutes les matrices de stockage, la boîte de
dialogue Configurer des alertes apparaît.
• Si vous sélectionnez une seule matrice de stockage, la boîte de
dialogue Sélectionner une matrice de stockage apparaît. Sélectionnez
la matrice de stockage pour laquelle vous souhaitez recevoir des alertes
par messagerie, puis cliquez sur OK. La boîte de dialogue Configurer
des alertes s'affiche.
REMARQUE : si vous ne savez pas quelle matrice de stockage sélectionner,
cliquez sur Faire clignoter pour allumer les voyants de la matrice de stockage.
3 Sélectionnez l'onglet SNMP pour configurer les destinations d'alerte
SNMP.
• Ajout d'une adresse SNMP : dans la zone Nom de communauté,
saisissez le nom de communauté. Dans la zone Destination
d'interruption, saisissez la destination d'interruption, puis cliquez sur
Ajouter. À propos de la matrice de stockage 87
REMARQUE : le nom de communauté est une chaîne ASCII (American
Standard Code for Information Interchange) qui identifie un ensemble connu
de stations de gestion de réseau et qui est défini par l'administrateur de
réseau. Le nom de communauté est la chaîne « public ». La destination
d'interruption est l'adresse IP ou le nom d'hôte d'un ordinateur exécutant une
application de gestion SNMP. La console DMC (Dell Management Console)
constitue un exemple d'une application de gestion activée SNMP. Pour des
informations supplémentaires sur la console de gestion Dell, rendez-vous sur
dell.com.
• Remplacement d'une adresse SNMP : sélectionnez l'adresse SNMP
dans la zone Adresses SNMP configurées, saisissez le nom de
communauté de rechange dans la zone Nom de communauté et la
destination d'interruption dans la zone Destination d'interruption,
puis cliquez sur Remplacer.
• Suppression d'une adresse SNMP : sélectionnez l'adresse SNMP dans
la zone Adresses SNMP configurées, puis cliquez sur Supprimer.
• Suppression d'une adresse SNMP : sélectionnez l'adresse SNMP dans
la zone Adresses SNMP configurées, puis cliquez sur Test. Un
message test est envoyé à l'adresse SNMP. Une zone de message
contenant les résultats de la validation et toutes les informations sur
l'erreur apparaît.
4 Cliquez sur OK.
Une icône apparaît en regard de chaque nœud dans la vue d'arborescence
où une alerte est configurée.
Suivez ces consignes pour les alertes SNMP :
• Toutes les adresses SNMP précédemment configurées apparaissent dans la
zone d'adresses SNMP configurées.
• Le nom de communauté SNMP est déterminé par l'administrateur du
système et configuré au sein de l'application de gestion, par exemple Dell
Management Console. Vous trouverez des informations complémentaires
sur Dell Management Console à l'adresse dell.com.
• Vous pouvez configurer plusieurs adresses de messagerie électronique
avant de cliquer sur OK.88 À propos de la matrice de stockage
Paramètres de batterie
Une unité BBU (Battery Backup Unit - bloc batterie de secours) SMART peut
exécuter un cycle de charge/décharge. Le module BBU SMART inclut la
batterie, une jauge de charge de la batterie et le chargeur. Le cycle
d'apprentissage (charge/décharge) calibre la jauge de charge de la
batterie SMART afin qu'elle indique la charge du bloc de batterie. Le cycle
d'apprentissage ne peut démarrer que lorsque la batterie est entièrement
chargée.
Il inclut les opérations suivantes :
• Décharger la batterie jusqu'à un seuil prédéfini
• Charger la batterie jusqu'à sa pleine capacité
Le cycle démarre automatiquement lorsque vous installez un nouveau
module de batterie. Dans un système en duplex, les cycles de charge/décharge
des batteries des deux modules de contrôleur RAID se déroulent
simultanément.
Ces cycles sont programmés pour démarrer automatiquement à intervalles
réguliers, à la même heure et le même jour de la semaine. L'intervalle entre
deux cycles est exprimé en semaines.
Respectez les consignes suivantes pour régler l'intervalle :
• Vous pouvez utiliser l'intervalle par défaut.
• Vous pouvez exécuter un cycle de charge/décharge à tout moment.
• Vous pouvez définir ce cycle sur une heure antérieure à l'heure
actuellement programmée.
• Il est impossible de définir ce cycle de manière à ce qu'il démarre plus de
sept jours après l'heure actuellement planifiée.
Pour modifier les paramètres de batterie, effectuez les étapes suivantes :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez Matrice de
stockage→ Modifier→ Paramètres de batterie.
La boîte de dialogue Paramètres de la batterie s'affiche.
2 Sélectionnez une batterie dans la zone Emplacement de batterie.À propos de la matrice de stockage 89
3 Vérifiez ces détails concernant la batterie :
• État de la batterie
• Age de la batterie
• Jours avant le remplacement
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Configuration des horloges de module de contrôleur de matrice de
stockage RAID
Utilisez l'option Synchroniser les horloges de module de contrôleur RAID
pour synchroniser les horloges du module de contrôleur de la matrice de
stockage RAID avec la station de gestion du stockage. Grâce à cette option,
l'horodatage des événements écrits par le module contrôleur RAID dans le
journal d'événements correspond à l'horodatage des événements écrits dans
les fichiers du journal de l'hôte. Pendant la synchronisation, les contrôleurs
RAID restent disponibles.
Pour synchroniser les horloges du module de contrôleur RAID avec la station
de gestion du stockage :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez Matrice de
stockage→ Synchroniser les horloges de module de contrôleur RAID.
2 Si un mot de passe est défini, dans la boîte de dialogue Entrer le mot de
passe, saisissez le mot de passe actuel de la matrice de stockage, puis
cliquez sur Synchroniser.
Les horloges du module de contrôleur RAID sont synchronisées avec la
station de gestion du stockage.90 À propos de la matrice de stockageConfiguration : Event Monitor (Moniteur des événements) 91
Configuration : Event Monitor
(Moniteur des événements)
Un moniteur des événements est fourni avec MDSM (Dell PowerVault
Modular Disk Storage Manager - Gestionnaire de stockage sur disques
modulaires Dell PowerVault). Ce dernier s'exécute en arrière-plan en continu
et surveille l'activité des matrices de stockage gérées. En cas d'incident
critique, il peut envoyer une notification à un système hôte ou distant. Cette
notification peut être envoyée par e-mail, via SNMP ou les deux.
Pour optimiser la fonction de notification, activez le moniteur des
événements sur une station de gestion fonctionnant 24 heures sur 24. Si vous
activez le moniteur des événements sur plusieurs systèmes ou s'il est activé en
même temps que le MDSM, cela peut entraîner des événements en double.
Cependant, cela ne génère pas l'envoi de plusieurs notifications de panne sur
la matrice.
Utiliser le moniteur des événements :
• Configurer les destinations des alertes du périphérique géré que vous
souhaitez surveiller. La console de gestion Dell constituerait une
destination des alertes possible. Des informations supplémentaires sur la
console de gestion Dell se trouvent sur dell.com.
• Répliquez les paramètres d'alerte d'un périphérique géré particulier en
copiant le fichier emwdata.bin sur toutes les stations de gestion de la
matrice à partir desquelles vous désirez recevoir les alertes.
Chaque périphérique géré affiche une coche indiquant que des alertes ont été
configurées.92 Configuration : Event Monitor (Moniteur des événements)
Activation ou désactivation d'Event Monitor
Le moniteur des événements peut être activé ou désactivé à tout moment.
Désactivez le moniteur des événements si vous ne souhaitez pas que le
système envoie des notifications d'alerte. Si vous exécutez le moniteur sur
plusieurs systèmes, désactivez-le sur tous les systèmes sauf un, afin d'éviter
l'envoi de messages en double.
REMARQUE : il vous est recommandé de configurer le moniteur des événements
de sorte qu'il démarre par défaut sur une station de gestion s'exécutant 24 h sur 24.
Windows
Pour activer ou désactiver le moniteur des événements :
1 Cliquez sur Démarrer→ Outils d'administration→ Services.
ou
Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de Configuration→
Outils d'administration→ Services.
2 Dans la liste des services, sélectionnez Modular Disk Storage Manager
Event Monitor (moniteur des événements de MD Storage Manager).
3 Sélectionnez Action→ Propriétés.
4 Pour activer le moniteur des événements, cliquez sur Démarrer dans la
zone État du service.
5 Pour désactiver le moniteur des événements, cliquez sur Démarrer dans la
zone État du service.
Linux
Pour activer le moniteur des événements, saisissez SMmonitor start à
l'invite de commande, puis appuyez sur . Au démarrage du
programme, le système affiche le message suivant :
SMmonitor started. (SMmonitor démarré.)
Pour désactiver le moniteur des événements, démarrez l'application
d'émulation de terminal (console ox xterm), puis, à l'invite de commande,
saisissez SMmonitor stop et appuyez sur . Une fois le
programme totalement arrêté, le message suivant s'affiche :
Stopping Monitor process. (Arrêt du moniteur en cours.)Configuration : à propos de votre hôte 93
Configuration : à propos de votre hôte
Configuration de l'accès des hôtes
Le logiciel MDSM est composé de plusieurs modules. Un de ces modules est
l'agent de contexte hôte. L'agent de contexte hôte est installé lors de l'installation
du MDSM et s'exécute en continu en arrière-plan.
Si l'agent de contexte hôte est en cours d'exécution sur un hôte, cet hôte, ainsi
que ses ports d'hôte connectés à la matrice de stockage, sont automatiquement
détectés par MDSM et apparaissent dans l'onglet Adressages de la fenêtre
Gestion des matrices (Array Management Window - AMW). Pour en savoir plus
sur l'onglet Adressages, voir « Utilisation de l'onglet Adressages », à la page 94.
Si les hôtes ne sont pas automatiquement détectés, utilisez l'Assistant
Définition d'hôte pour définir les hôtes qui accèdent aux disques virtuels dans
la matrice de stockage. La définition d'un hôte est une des étapes requises pour
informer la matrice de stockage des hôtes qui y sont attachés et pour permettre
l'accès aux disques virtuels. Pour en savoir plus sur la définition d'hôtes, voir
« Définition d'un hôte », à la page 94.
Pour permettre à l'hôte d'écrire sur la matrice de stockage, vous devez adresser
l'hôte au disque virtuel. Cet adressage donne à un hôte ou à un groupe d'hôtes
l'accès à un disque virtuel particulier ou à un nombre de disques virtuels dans
la matrice de stockage particulier. Vous pouvez définir les adressages sous
l'onglet Adressages dans la fenêtre de gestion des matrices (AMW).
La zone Hôtes et adressages de l'onglet Récapitulatif indique le nombre d'hôtes
configurés autorisés à accéder à la matrice de stockage. Cliquez sur Hôtes
configurés dans la zone Hôtes et adressages pour afficher les noms d'hôte
Une collection d'éléments, tels que des groupes d'hôtes par défaut, des hôtes,
et des ports d'hôte, apparaissent comme des nœuds dans le volet Topologie
de l'onglet Adressages de la fenêtre AMW.
La topologie d'hôte est reconfigurable. Vous pouvez réaliser les tâches suivantes :
• Créer un hôte et attribuer un alias ou une étiquette utilisateur.
• Ajouter ou associer un nouvel identificateur de port d'hôte à un
hôte particulier.94 Configuration : à propos de votre hôte
• Modifier l'alias ou l'étiquette utilisateur de l'identificateur de port d'hôte.
• Déplacer ou associer un identificateur de port d'hôte à un hôte différent.
• Remplacer un identificateur de port d'hôte par un nouvel identificateur
de port d'hôte.
• Activer manuellement un port d'hôte inactif pour que celui-ci puisse
accéder à des adressages LUN spécifiques à un hôte ou à un groupe d'hôtes.
• Modifier le type d'un port d'hôte.
• Déplacer un hôte d'un groupe d'hôtes à un autre.
• Supprimer un groupe d'hôtes, un hôte, ou un identificateur de port d'hôte.
• Renommer un hôte ou un groupe d'hôtes.
Utilisation de l'onglet Adressages
Dans l'onglet Adressages, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
• Définir les hôtes et les groupes d'hôtes
• Ajouter des adressages aux groupes d'hôtes sélectionnés
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Définition d'un hôte
Utilisez l'Assistant Définition d'hôte dans la fenêtre AMW pour définir in
hôte pour une matrice de stockage. Vous avez le choix d'un identificateur de
port d'hôte non associé connu ou d'un nouvel identificateur de port d'hôte.
REMARQUE : une étiquette utilisateur doit être spécifiée avant d'ajouter un
identificateur de port d'hôte (le bouton Ajouter est désactivé jusqu'à ce que vous
entriez une étiquette utilisateur).
Pour définir un hôte :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices (AMW), sélectionnez l'onglet
Adressages et sélectionnez la matrice de stockage appropriée.
2 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sélectionnez Adressages→ Définir→ Hôte.
• Sélectionnez l'onglet Configuration et cliquez sur Définir des
hôtes manuellement.Configuration : à propos de votre hôte 95
• Sélectionnez l'onglet Adressages. Effectuez un clic droit sur le nœud
racine (nom de la matrice de stockage), le nœud Groupe par défaut,
ou le nœud Groupe d'hôtes dans le volet Topologie auquel vous
souhaitez ajouter l'hôte, puis sélectionnez Définir→ Hôte depuis le
menu contextuel.
La fenêtre Spécifier un nom d'hôte s'affiche.
3 Dans Nom d'hôte, entrez un nom alphanumérique de moins de
30 caractères.
4 Sélectionnez l'option pertinente dans Prévoyez-vous d'utiliser des
partitions de stockage sur cette matrice de stockage ? puis cliquez
sur Suivant.
La fenêtre Spécifier les identificateurs de port d'hôte s'affiche.
5 Sélectionnez l'option pertinente pour ajouter un identificateur de port
hôte à l'hôte. Vous pouvez sélectionner :
• Ajouter en sélectionnant un identificateur de port d'hôte non associé
connu : dans Identificateurs de port d'hôte non associé connu,
sélectionnez l'identificateur de port d'hôte pertinent.
• Ajouter en créant un nouvel identificateur de port d'hôte : dans le
champ Nouvel identificateur de port d'hôte, entrez un nom de
16 caractères hexadécimaux et un Alias de moins de 30 caractères
pour l'identificateur de port d'hôte, puis cliquez sur Ajouter.
REMARQUE : le nom de l'identificateur de port d'hôte est au format
hexadécimal et doit contenir les lettres A à F et les chiffres 0 à 9.
6 Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Spécifier le type d'hôte s'affiche.
7 Dans Type d'hôte, sélectionnez le système d'exploitation pertinent
pour l'hôte.
La fenêtre Question relative au groupe d'hôtes s'affiche.
8 Dans cette fenêtre, vous pouvez sélectionner :
• Oui : cet hôte partage l'accès aux mêmes disques virtuels avec
d'autres hôtes.
• Non : cet hôte ne partage PAS l'accès aux mêmes disques virtuels
avec d'autres hôtes.96 Configuration : à propos de votre hôte
9 Cliquez sur Suivant.
Si vous sélectionnez Oui, la fenêtre Spécifier le type d'hôte s'affiche.
Si vous sélectionnez Non, voir l’étape 11.
10 Entrez le nom du groupe d'hôtes ou sélectionnez un groupe d'hôtes
existant et cliquez sur Suivant.
La fenêtre Aperçu s'affiche.
11 Cliquez sur Terminer.
Suppression de l'accès d'un hôte
Pour supprimer l'accès d'un hôte :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages, sélectionnez le
nœud hôte dans le volet Topologie.
2 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sélectionnez Adressages→ Retirer.
• Cliquez-droite sur le nœud hôte, puis sélectionnez Retirer dans le
menu contextuel.
La boîte de dialogue de confirmation du retrait s'affiche.
3 Saisissez oui.
4 Cliquez sur OK.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Gestion des groupes d'hôtes
Un groupe d'hôtes est une entité logique composée de plusieurs hôtes
partageant l'accès à des disques virtuels spécifiques de la matrice de stockage.
Vous pouvez créer des groupes d'hôtes avec MDSM.
Tous les hôtes d'un groupe doivent utiliser le même système d'exploitation.
De plus, ils doivent tous être équipés de certains logiciels spéciaux (de mise
en cluster, par exemple) pour gérer le partage des disques virtuels et les
fonctions d'accessibilité.
Dans un cluster, tous les hôtes doivent être connectés à la matrice de stockage
et ajoutés au groupe d'hôtes.Configuration : à propos de votre hôte 97
Création d'un groupe d'hôtes
Pour créer un groupe d'hôtes :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages.
2 Dans le volet Topologie, sélectionnez la matrice de stockage ou le
Groupe par défaut.
3 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sélectionnez Adressages→ Définir→ Groupe d'hôtes.
• Effectuez un clic droit sur la matrice de stockage ou le Groupe
par défaut, puis sélectionnez Définir→ Groupe d'hôtes dans le
menu contextuel.
4 Saisissez le nom du nouveau groupe d'hôtes dans le champ Entrer le nom
du nouveau groupe d'hôtes.
5 Sélectionnez les hôtes appropriés dans la zone Sélectionnez les hôtes
à ajouter.
6 Cliquez sur Ajouter.
REMARQUE : pour retirer des hôtes, sélectionnez les hôtes dans la zone
« Hôtes du groupe », puis cliquez sur Retirer.
7 Cliquez sur OK.
Le groupe d'hôtes est ajouté à la matrice de stockage.
Ajout d'un hôte à un groupe d'hôtes
Vous pouvez ajouter un hôte à un groupe d'hôtes existant ou à un nouveau
groupe d'hôtes en utilisant l'Assistant Définition d'hôte. Pour plus
d'informations, voir « Définition d'un hôte », à la page 94.
Vous pouvez également déplacer un hôte vers un autre groupe d'hôtes.
Pour plus d'informations, voir « Déplacement d'un hôte vers un autre groupe
d'hôtes », à la page 98.
Retrait d'un hôte d'un groupe d'hôtes
Vous pouvez retirer un hôte du volet Topologie de l'onglet Adressages, dans la
fenêtre Gestion des matrices AMW. Pour plus d'informations, voir « Retrait
d'un groupe d'hôtes », à la page 98.98 Configuration : à propos de votre hôte
Déplacement d'un hôte vers un autre groupe d'hôtes
Pour déplacer un hôte vers un autre groupe d'hôtes :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages, sélectionnez le
nœud hôte dans le volet Topologie.
2 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sélectionnez Adressages→ Déplacer.
• Effectuez un clic droit sur le nœud hôte, puis sélectionnez
Déplacer dans le menu contextuel.
La boîte de dialogue Déplacer l'hôte s'affiche.
3 Dans la fenêtre Sélectionnez un groupe d'hôtes, sélectionnez le groupe
d'hôtes vers lequel vous souhaitez déplacer l'hôte.
La boîte de dialogue de confirmation du déplacement de l'hôte apparaît.
4 Cliquez sur Oui.
L'hôte est déplacé vers le groupe d'hôtes sélectionné avec les
adressages suivants :
• L'hôte retient les adressages de disque virtuel spécifiques qui lui
étaient attribués.
• L'hôte hérite des adressages de disque virtuel attribués au groupe
d'hôtes vers lequel il est déplacé.
• L'hôte perd les adressages de disque virtuel attribués au groupe d'hôtes
duquel il est déplacé.
Retrait d'un groupe d'hôtes
Pour retirer un groupe d'hôtes :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages, sélectionnez le
nœud hôte dans le volet Topologie.
2 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sélectionnez Adressages→ Retirer.
• Effectuez un clic droit sur le nœud hôte, puis sélectionnez Retirer
dans le menu contextuel.
La boîte de dialogue Retirer s'affiche.Configuration : à propos de votre hôte 99
3 Cliquez sur Oui.
Le groupe d'hôtes est retiré.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Topologie hôte
La topologie hôte est l'organisation des hôtes, des groupes d'hôtes et des
interfaces d'hôte configurés pour une matrice de stockage. Vous pouvez
afficher la topologie hôte dans l'onglet Adressages de la fenêtre AMW. Pour
plus d'informations, voir « Utilisation de l'onglet Adressages », à la page 94.
Les tâches suivantes modifient la topologie hôte :
• Déplacement d'un système ou d'une connexion hôte
• Renommage d'un groupe d'hôtes, d'un hôte ou d'une connexion hôte
• Ajout d'une connexion hôte
• Remplacement d'une connexion hôte
• Modification d'un type d'hôte
MD Storage Manager (Gestionnaire de stockage MD - MDSM) détecte
automatiquement les modifications sur les hôtes qui exécutent le logiciel
agent hôte.
Démarrage ou arrêt de l'agent de contexte hôte
L'agent de contexte d'hôte détecte la topologie hôte, et démarre ou s'arrête
avec l'hôte. Vous pouvez afficher la topologie détectée par l'agent de contexte
d'hôte avec l'option Configurer automatiquement l'accès de l'hôte,
disponible depuis l'onglet Configurer de MDSM.
Vous devez arrêter puis redémarrer l'agent de contexte d'hôte pour afficher les
modifications de la topologie hôte si :
• Une nouvelle matrice de stockage est connectée au serveur hôte.
• Un hôte est ajouté lors de la mise sous tension des modules
contrôleurs RAID. 100 Configuration : à propos de votre hôte
Linux
Pour démarrer ou arrêter l'agent de contexte d'hôte, entrez la commande
suivante à l'invite :
SMagent start (Démarrage de SMagent)
SMagent stop (Arrêt de SMagent)
Vous devez arrêter puis redémarrer SMagent après :
• La mise hors ligne ou le remplacement d'un contrôleur.
• La suppression des connexions entre hôte et matrice de stockage ou l'ajout
de connexions entre hôte et matrice de stockage au serveur hôte Linux.
Windows
Pour démarrer ou arrêter l'agent de contexte d'hôte :
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de Configuration→
Outils d'administration→ Services.
ou
Cliquez sur Démarrer→ Outils d'administration→ Services.
2 Dans la liste des services, sélectionnez Modular Disk Storage Manager
Agent (Agent Gestionnaire de stockage sur disques modulaires).
3 Si l'agent de contexte d'hôte est en cours d'exécution, cliquez sur Action→
Arrêter, puis attendez à peu près 5 secondes.
4 Cliquez sur Action→ Démarrer.
Protection des chemins de données E/S
Un hôte peut disposer de plusieurs connexions avec la matrice de stockage.
Veillez à bien sélectionner toutes les connexions à la matrice lorsque vous
configurez l'accès de l'hôte à la matrice de stockage.
REMARQUE : pour plus d'informations concernant les configurations de câblage,
voir le Guide de déploiement.
REMARQUE : pour une redondance maximale, sélectionnez toutes les connexions
hôte à la matrice lors de la définition de la topologie hôte. Par exemple, si deux
connexions hôte sont affichées lors de la configuration manuelle de l'accès de
l'hôte, sélectionnez les deux connexions hôte indiquées dans la section Hôtes
disponibles et ajoutez-les à la section Hôtes sélectionnés à l'aide du bouton Ajouter.Configuration : à propos de votre hôte 101
REMARQUE : pour plus d'informations sur la configuration d'hôtes, voir
« Configuration : à propos de votre hôte », à la page 93.
Si un composant (module de contrôleur RAID, câble, etc.) tombe en panne
ou si le chemin de données vers le contrôleur RAID préféré rencontre une
erreur, la propriété du disque virtuel est transférée au second contrôleur
RAID (non préféré) pour traitement. Cette fonction s'appelle basculement.
Les pilotes des cadres multivoies tels que Microsoft Multi-Path IO
(E/S multivoie Microsoft - MPIO) et Linux Device Mapper (Adresseur de
périphériques - DM) sont installés sur des systèmes hôtes qui accèdent à la
matrice de stockage et fournissent un basculement de chemin E/S.
Pour plus d'informations concernant Linux DM voir « Configuration : Device
Mapper Multipath for Linux », à la page 201. Pour plus d'informations
concernant MPIO voir microsoft.com.
REMARQUE : le pilote multi-chemins doit être installé sur les hôtes à tout moment,
même dans une configuration avec un seul chemin d'accès au système de
stockage (comme dans une configuration de cluster à port unique).
Lors du basculement, le transfert de disque virtuel est classé comme étant un
événement critique. Une notification d'alerte est envoyée automatiquement
(si vous avez défini les destinations des alertes pour la matrice de stockage).
Gestion des identificateurs de port d'hôte
Vous pouvez gérer les identificateurs de port d'hôte qui sont ajoutés à la
matrice de stockage. Vous pouvez :
• Ajouter ou associer un nouvel identificateur de port d'hôte à un hôte
particulier.
• Modifier l'alias ou l'étiquette utilisateur de l'identificateur de port d'hôte.
Vous pouvez déplacer (associer) l'identificateur de port d'hôte vers un
nouvel hôte.
• Remplacer : remplacer un identificateur de port d'hôte particulier par un
autre identificateur de port d'hôte.
• Retirer : supprimer l'association entre un identificateur de port d'hôte
particulier et l'hôte associé.102 Configuration : à propos de votre hôte
Pour gérer un identificateur de port d'hôte :
1 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Effectuez un clic droit sur l'hôte dans le volet Topologie, puis
sélectionnez Gérer les identificateurs de port d'hôte dans le
menu contextuel.
• Dans la barre de menu, sélectionnez Adressages→ Gérer les
identificateurs de port d'hôte.
La boîte de dialogue Gérer les identificateurs de port d'hôte s'affiche.
Vous pouvez gérer les identificateurs de port d'hôte pour un hôte
spécifique ou tous les identificateurs de port d'hôte pour tous les hôtes
dans la zone Afficher les identificateurs de port d'hôte associés à.
2 Si vous souhaitez gérer les identificateurs de port d'hôte d'un hôte
spécifique, sélectionnez l'hôte dans la liste d'hôtes qui sont associés à la
matrice de stockage. Si vous souhaitez gérer les identificateurs de port
d'hôte de tous les hôtes, sélectionnez Tous les hôtes dans la liste des
hôtes associés à la matrice de stockage.
3 Si vous ajoutez un nouvel identificateur de port d'hôte, passez à l'étape 4.
Si vous gérez un identificateur de port d'hôte existant, passez à l'étape 8.
4 Cliquez sur Ajouter.
La boîte de dialogue Ajouter un identificateur de port d'hôte s'affiche.
5 Sélectionnez la méthode d'ajout un identificateur de port d'hôte à l'hôte.
Vous pouvez sélectionner :
• Ajouter en sélectionnant un identificateur de port d'hôte non
associé connu : sélectionnez l'identificateur de port d'hôte approprié
dans la liste des identificateurs de port d'hôte non associé connu.
• Ajouter en créant un nouvel identificateur de port d'hôte : dans le
champ « Nouvel identificateur de port d'hôte », saisissez le nom du
nouvel identificateur de port d'hôte.
6 Dans le champ Étiquette utilisateur, saisissez un nom de moins de
30 caractères alphanumériques.
7 Dans la zone Associé à l'hôte, sélectionnez l'hôte ou le groupe d'hôtes
approprié.Configuration : à propos de votre hôte 103
8 Sélectionnez l'identificateur de port d'hôte que vous souhaitez gérer dans
la liste d'identificateurs de port d'hôte dans la zone « Informations
d'identificateur de port d'hôte ».
9 Effectuez une de ces actions pour l'identificateur de port d'hôte
sélectionné :
• Pour modifier l'identificateur de port d'hôte : sélectionnez
l'identificateur approprié et cliquez sur Modifier ; la boîte de
dialogue Modifier l'identificateur de port d'hôte apparaît. Mettez à
jour les informations Étiquette utilisateur et Associé à l'hôte, puis
cliquez sur Enregistrer.
• Pour remplacer l'identificateur de port d'hôte : sélectionnez
l'identificateur approprié et cliquez sur Remplacer ; la boîte de
dialogue Remplacer un identificateur de port d'hôte apparaît.
Remplacez l'identificateur de port d'hôte par un identificateur de
port d'hôte non associé connu ou bien créez un nouvel identificateur
de port d'hôte, mettez à jour les informations Étiquette utilisateur,
puis cliquez sur Remplacer.
• Pour retirer l'identificateur de port d'hôte : sélectionnez
l'identificateur approprié et cliquez sur Modifier ; la boîte de
dialogue Supprimer un identificateur de port d'hôte apparaît.
Saisissez oui, puis cliquez sur OK.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.104 Configuration : à propos de votre hôteCréation de groupes de disques et de disques virtuels 105
Création de groupes de disques et
de disques virtuels
Création de groupes de disques et de disques
virtuels
Les groupes de disques sont toujours créés à partir de l'espace non configuré
d'une matrice de stockage alors que les disques virtuels sont créés dans la
capacité (l'espace) disponible au sein d'un groupe de disques. Le nombre
maximal de disques physiques pris en charge dans un groupe est de 30.
Les systèmes hôtes connectés à la matrice de stockage lisent et écrivent des
données sur les disques virtuels.
REMARQUE : pour pouvoir créer des disques virtuels, vous devez au préalable
organiser les disques physiques en groupes et définir les paramètres d'accès des
systèmes hôtes. Vous pouvez ensuite créer des disques virtuels dans ces groupes
de disques.
Pour créer un disque virtuel, vous disposez de deux méthodes :
• Créer un groupe de disques à partir de la capacité non configurée. Vous
devez tout d'abord définir la capacité de stockage disponible et le niveau
RAID du groupe de disques, puis définir les paramètres du premier disque
virtuel de ce groupe.
• Créer un disque virtuel à partir de la capacité disponible d'un groupe de
disques existant. Dans ce cas, vous devez uniquement définir les
paramètres du nouveau disque virtuel.
Chaque groupe de disques comprend une quantité d'espace disponible
prédéfinie, qui est configurée lors de la création de ce groupe. Vous pouvez
diviser cet espace en un ou plusieurs disque(s) virtuel(s).106 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Vous disposez de deux méthodes pour créer des groupes de disques et des
disques virtuels :
• Configuration automatique : la méthode la plus rapide, mais dont les
options de configuration sont limitées.
• Configuration manuelle : offre plus d'options de configuration.
Lorsque vous créez un disque virtuel, réfléchissez à toutes les utilisations
possibles de ce disque afin de sélectionner la capacité appropriée. Par exemple,
si un groupe de disques contient un disque virtuel sur lequel sont stockés des
fichiers multimédia de grande taille et un autre sur lequel sont stockés des
fichiers texte plus petits, il est évident que le premier disque virtuel doit
bénéficier d'une capacité plus importante.
Un groupe de disques doit être organisé en fonction des tâches et sous-tâches
associées. Par exemple, si vous créez un groupe de disques pour le service
Comptabilité, vous pouvez créer des disques virtuels correspondant aux
différentes transactions de ce service : comptes clients, comptes fournisseurs,
facturation interne, etc. Dans ce cas, les disques virtuels destinés aux comptes
clients et aux comptes fournisseurs doivent probablement avoir une capacité
supérieure à celle consacrée à la facturation interne.
REMARQUE : sous Linux, vous devez redémarrer l'hôte après avoir supprimé des
disques virtuels afin de réinitialiser les entrées /dev.
REMARQUE : pour pouvoir utiliser un disque virtuel, vous devez l'enregistrer
auprès des systèmes hôtes. Voir « Adressage hôte à disque virtuel », à la page 133.
Création de groupes de disques
Utilisez la configuration automatique ou la configuration manuelle pour créer
des groupes de disques.
Pour créer des groupes de disques à l'aide de la configuration automatique :
1 Pour démarrer Create Disk Group Wizard (Assistant Création d'un groupe
de disques), effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour créer un groupe de disques à partir de la capacité non configurée
de la matrice de stockage : dans l'onglet Logique, sélectionnez un
nœud de capacité non configurée , puis sélectionnez Groupe de
disques→ Créer. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit
de la souris sur le nœud de Capacité non configurée, puis sélectionner
Créer un groupe de disques à partir du menu contextuel.Création de groupes de disques et de disques virtuels 107
• Pour créer un groupe de disques à partir de disques physiques non
affectés sur la matrice de stockage : dans l'onglet Physique,
sélectionnez un ou plusieurs disques physiques non affectés du
même type puis sélectionnez Groupe de disques→ Créer. Vous
pouvez aussi cliquer avec le bouton droit de la souris sur les disques
physiques non affectés et sélectionner Créer un groupe de disques
dans le menu contextuel.
• Pour créer un groupe de disques sécurisés : dans l'onglet Physique,
sélectionnez un ou plusieurs disques physiques sécurisés et non
affectés du même type, puis sélectionnez Groupe de disques→ Créer.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur les
disques physiques non attribués avec gestion de sécurité, puis
sélectionner Créer un groupe de disques à partir du menu contextuel.
La fenêtre Introduction (Créer un groupe de disques) s'affiche.
2 Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Nom du groupe de disques et sélection des disques
physiques s'affiche.
3 Entrez un nom (composé de 30 caractères maximum) pour le groupe de
disques dans le champ Nom du groupe de disques.
4 Sélectionnez la méthode de configuration des disques physiques parmi
les suivantes :
• Automatique, voir l'étape 6
• Manuel, voir l’étape 9
5 Cliquez sur Suivant.
6 Pour la configuration automatique, la fenêtre Niveau de RAID et
capacité s'affiche.
7 Sélectionnez le niveau RAID approprié dans le champ Sélection du niveau
RAID. Vous pouvez sélectionner les niveaux de RAID 0, 1/10, 6 et 5.
Selon le niveau de RAID sélectionné, les disques physiques disponibles
pour le niveau de RAID sélectionné s'affichent dans la table
Sélectionner la capacité.
8 Dans le tableau Sélection de la capacité, sélectionnez la capacité du
groupe de disques puis cliquez sur Terminer.108 Création de groupes de disques et de disques virtuels
9 Pour la configuration manuelle, la fenêtre Sélection de disque physique
manuel s'affiche.
10 Sélectionnez le niveau RAID approprié dans le champ Sélection du niveau
RAID. Vous pouvez sélectionner les niveaux de RAID 0, 1/10, 6 et 5.
En fonction de votre sélection, les disques physiques disponibles sont
affichés dans le tableau Disques physiques non sélectionnés.
11 Dans le tableau Disques physiques non sélectionnés, sélectionnez les
disques physiques appropriés puis cliquez sur Ajouter.
REMARQUE : pour sélectionner plusieurs disques physiques simultanément,
maintenez les touches ou enfoncées tout en sélectionnant des
disques physiques supplémentaires.
12 Cliquez sur Calculer la capacité pour afficher la capacité du nouveau
groupe de disques.
13 Cliquez sur Terminer.
Un message vous indique que le groupe de disques a été créé et que vous
devez créer au moins un disque virtuel avant d'utiliser la capacité du
nouveau groupe de disques. Pour en savoir plus sur la création de disque
virtuels, voir « Création de disques virtuels », à la page 109.
Localisation d'un groupe de disques
Vous pouvez localiser physiquement et identifier tous les disques physiques
constituant un groupe de disques sélectionné. Un voyant clignote sur chaque
disque physique du groupe de disques.
Pour localiser un groupe de disques :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices (AMW), sélectionnez
l'onglet Logique.
2 Sélectionnez le groupe de disques approprié et à partir de la barre d'outils
sélectionnez Groupe de disques→ Faire clignoter.
Les voyants du groupe de disques sélectionné clignotent.
3 Une fois le groupe de disques localisé, cliquez sur OK.
Les voyants arrêtent de clignoter. Création de groupes de disques et de disques virtuels 109
4 Si les voyants du groupe de disques ne s'arrêtent pas de clignoter, à partir
de la barre d'outils de la fenêtre de gestion des matrices , sélectionnez
Matrice de stockage→ Faire clignoter→ Arrêter toutes les indications.
Si les voyants s'arrêtent bien de clignoter, un message de
confirmation apparaît.
5 Cliquez sur OK.
Création de disques virtuels
Gardez les importantes consignes suivantes à l'esprit lors de la création d'un
disque virtuel :
• Il est possible d'attribuer 256 numéros d'unité logique (LUN) par partition
de stockage, mais ce nombre varie selon le système d'exploitation.
• Après avoir créé un ou plusieurs disques virtuels et attribué un
adressage, vous devez enregistrer le disque virtuel auprès du système
d'exploitation. De plus, vous devez vous assurer que l'hôte reconnaît
l'adressage entre le nom de la matrice de stockage et le nom du disque
virtuel. Selon le système d'exploitation, exécutez les utilitaires basés sur
l'hôte, hot_add et SMdevices.
• Si la matrice de stockage contient des disques physiques avec différents
types de support ou d'interface, plusieurs nœuds de capacité non
configurée peuvent apparaître dans le volet Logique de l'onglet Logique.
Si des disques physiques non attribués sont disponibles dans le boîtier
d'extension, une capacité non configurée est associée à chaque type de
disque physique.
• Il est impossible de créer un groupe de disques et, par la suite, des
disques virtuels à partir de types de disques physiques de différentes
technologies. Tous les disques physiques du groupe de disques doivent
être de même type.
REMARQUE : assurez-vous de créer les groupes de disques avant de créer des
disques virtuels.110 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Pour créer des disques virtuels :
1 Choisissez l'une des méthodes suivantes pour démarrer Create Virtual
Disk Wizard (Assistant Création de disque virtuel) :
• Pour créer un groupe de disques à partir de la capacité non configurée
de la matrice de stockage : dans l'onglet Logique, sélectionnez un
nœud de capacité non configurée , puis sélectionnez Disque virtuel→
Créer. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris
sur le nœud de Capacité non configurée, puis sélectionner Créer un
disque virtuel à partir du menu contextuel.
• Pour créer un disque virtuel à partir de la capacité libre d'un groupe de
disques : dans l'onglet Logique, sélectionnez un nœud de Capacité
libre, puis sélectionnez Disque virtuel→ Créer. Vous pouvez
également cliquer avec le bouton droit de la souris sur le nœud de
Capacité non configurée, puis sélectionner Créer un disque virtuel à
partir du menu contextuel.
• Pour créer un disque virtuel à partir de disques physiques non affectés
sur la matrice de stockage : dans l'onglet Physique, sélectionnez un ou
plusieurs disques physiques non affectés du même type puis
sélectionnez Disque virtuel→ Créer. Vous pouvez aussi cliquer avec le
bouton droit de la souris sur les disques physiques non affectés et
sélectionner Créer un disque virtuel dans le menu contextuel.
• Pour créer un groupe de disques sécurisés : dans l'onglet Physique,
sélectionnez un ou plusieurs disques physiques sécurisés et non
affectés du même type, puis sélectionnez Disque virtuel→ Créer.
Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur les
disques physiques non attribués avec gestion de sécurité, puis
sélectionner Créer un disque virtuel à partir du menu contextuel.
Si vous choisissez un nœud de Capacité non configurée ou des disques
physiques non attribués pour créer un disque virtuel, la boîte de dialogue
Groupe de disques requis apparaît. Cliquez sur Oui et créez un groupe de
disques en utilisant Assistant Création d'un groupe de disques. Une fois
que vous avez créé le groupe de disques, l'Assistant Création de disque
virtuel s'affiche.
Si vous avez choisi un nœud Espace disponible, la fenêtre Introduction
(Création de disque virtuel) s'affiche.Création de groupes de disques et de disques virtuels 111
2 Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Spécification de la capacité/du nom s'affiche.
3 Sélectionnez l'unité approprié pour la mémoire dans la zone Unités, puis
saisissez la capacité du disque virtuel dans la zone Nouvelle capacité de
disque virtuel.
4 Saisissez un nom de jusqu'à 30 caractères pour le disque virtuel dans le
champ Nom du disque virtuel.
5 Dans le champ Paramètres avancés du disque virtuel, vous pouvez
sélectionner :
• Utiliser les paramètres recommandés.
• Personnaliser les paramètres.
6 Cliquez sur Suivant.
7 Dans la fenêtre Personnalisation des paramètres avancés du disque virtuel,
sélectionnez le type approprié de caractéristiques d'E/S du disque virtuel.
Vous pouvez sélectionner :
• Système de fichiers, option standard
• Base de données
• Multimédia
• Personnalisé
REMARQUE : si vous sélectionnez Personnalisé, vous devez choisir une
taille de segment appropriée.
8 Sélectionnez le Propriétaire préféré (module de contrôleur RAID),
puis cliquez sur Suivant.
La fenêtre Spécifier l'adressage disque virtuel à LUN s'affiche.
9 Dans la fenêtre Spécifier l'adressage disque virtuel à LUN, vous pouvez
sélectionner :
• Adressage par défaut
• Le Type d'hôte approprié
• Adresser à l'aide de la vue Adressages.
10 Cliquez sur Terminer.
Les disques virtuels sont créés.112 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Modification de la priorité de modification de disque virtuel
Vous pouvez indiquer le paramètre de priorité de modification d'un seul ou de
plusieurs disques virtuels d'une matrice de stockage.
Les consignes de modification de la priorité d'un disque virtuel sont
les suivantes :
• Si plusieurs disques virtuel sont sélectionnés, par défaut, la priorité de
modification est définie sur sa valeur la plus basse. La priorité actuelle ne
s'affiche que si un seul disque virtuel est sélectionné.
• La modification de la priorité à l'aide de cette option entraîne la
modification de la priorité des disque virtuels sélectionnés.
Pour changer la priorité de modification de disque virtuel :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices (AMW), sélectionnez l'onglet
Logique.
2 Sélectionnez un disque virtuel.
3 Dans la barre d'outils, sélectionnez Disque virtuel→ Modifier→ Priorité
de modification.
La fenêtre Modifier la priorité de modification s'affiche.
4 Sélectionnez un ou plusieurs disques virtuels.
Pour sélectionner des disques virtuels non contigus, appuyez sur
clic. Pour sélectionner des disques virtuels contigus, appuyez
sur clic. Pour sélectionner tous les disques virtuels disponibles,
cliquez sur Sélectionner tout. Déplacez la barre coulissante Sélectionner
une priorité de modification à l'emplacement de votre choix.
5 Cliquez sur OK.
Un message vous invite à confirmer le changement apporté à la priorité de
modification du disque virtuel.
6 Cliquez sur Oui.
7 Cliquez sur OK.Création de groupes de disques et de disques virtuels 113
Modification des paramètres de cache de disque virtuel
Vous pouvez indiquer les paramètres de mémoire cache d'un seul ou de
plusieurs disques virtuels d'une matrice de stockage.
Les consignes de modification des paramètres de cache d'un disque virtuel
sont les suivantes :
• Après l'ouverture de la boîte de dialogue Modifier les paramètres de
cache , le système peut vous informer que le module de contrôleur
RAID a temporairement interrompu les opérations de mise en cache.
Cette action peut se produire lorsqu'une nouvelle batterie est en cours
de charge, lorsqu'un module contrôleur RAID a été retiré ou si le module
de contrôleur RAID détecte une non-correspondance de tailles de cache.
Une fois l'erreur corrigée, les propriétés de cache sélectionnées dans la
boîte de dialogue deviennent actives. Si les propriétés de cache
sélectionnées ne deviennent pas actives, contactez votre représentant
du Support technique.
• Si vous sélectionnez plusieurs disques virtuels, par défaut, les paramètres
de cache se définissent sur Aucun paramètre sélectionné. Les paramètres
de cache actuels apparaissent uniquement lorsque vous sélectionnez un
seul disque virtuel.
• Si vous modifiez les paramètres de cache à l'aide de cette option, la priorité
de tous les disques virtuels que vous sélectionnez est modifiée.
Pour modifier les paramètres de cache de disque virtuel :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez l'onglet Logique,
puis sélectionnez un disque virtuel.
2 Dans la barre d'outils, sélectionnez Disque virtuel→ Modifier→
Paramètres de cache.
La fenêtre Modifier les paramètres de cache s'affiche.
3 Sélectionnez un ou plusieurs disques virtuels.
Pour sélectionner des disques virtuels non contigus, appuyez sur
clic. Pour sélectionner des disques virtuels contigus, appuyez
sur clic. Pour sélectionner tous les disques virtuels disponibles,
cliquez sur Sélectionner tout.114 Création de groupes de disques et de disques virtuels
4 Dans la zone Sélectionner les propriétés de cache, vous pouvez
sélectionner :
• Activer la mise en cache de lecture : pour activer la mise en cache
de lecture.
• Activer la pré-extraction de lecture de cache dynamique : pour activer
la pré-extraction de lecture de cache dynamique.
• Activer la mise en cache de l'écriture : pour activer la mise en
cache d'écriture.
• Activer la mise en cache de l'écriture avec mise en miroir :
pour mettre en miroir les données en cache sur deux modules
de contrôleur RAID redondants de même taille de cache.
• Activer la mise en cache de l'écriture sans batteries : pour que
la mise en cache d'écriture continue même si les batteries du
module contrôleur RAID sont complètement déchargées, non
chargées complètement ou absentes.
PRÉCAUTION : perte possible de données – Si vous sélectionnez l'option Activer
la mise en cache de l'écriture sans batterie, la mise en cache de l'écriture peut se
poursuivre même lorsque les batteries sont complètement déchargées ou ne sont
pas complètement chargées. Habituellement, la mise en cache d'écriture est
temporairement désactivée par le module de contrôleur RAID tant que les
batteries ne sont pas chargées. Si vous sélectionnez cette option alors que vous
ne disposez pas d'un bloc d'alimentation universel à des fins de protection, vous
risquez de perdre des données. De plus, vous risquez de perdre des données si
vous ne disposez pas de batteries de module de contrôleur RAID et que vous
sélectionnez l'option Activer la mise en cache de l'écriture sans batteries.
REMARQUE : lorsque l'option Batteries RAID de module de contrôleur RAID
optionnelles est activée, l'option Activer la mise en cache de l'écriture
n'apparaît pas. L'option Activer la mise en cache de l'écriture sans batteries
est encore disponible mais n'est pas cochée par défaut.
REMARQUE : le cache est automatiquement vidé une fois la case Activer la
mise en cache de l'écriture décochée.
5 Cliquez sur OK.
Un message vous invite à confirmer le changement apporté à la priorité de
modification du disque virtuel.
6 Cliquez sur Oui.
7 Cliquez sur OK.Création de groupes de disques et de disques virtuels 115
Modification de la taille de segment d'un disque virtuel
Vous pouvez modifier la taille de segment d'un disque virtuel sélectionné.
Les performances E/S sont affectées par cette opération mais vos données
restent disponibles.
Consignes à respecter lors de la modification de la taille de segment :
• Une fois lancée, cette opération ne peut pas être annulée.
• Ne lancez cette opération que si l'état du groupe de disques est Optimal.
• MDSM détermine les transitions de taille de segment autorisées.
Les tailles de segment auxquelles il n'est pas autorisé de passer à partir
de la taille de segment actuelle ne sont pas disponibles dans le menu.
Les tailles autorisées sont généralement le double ou la moitié de la
taille de segment actuelle. Par exemple, si la taille de segment du disque
virtuel actuel est de 32 Ko, une nouvelle taille de segment de disque
virtuel de 16 Ko ou 64 Ko est autorisée.
REMARQUE : l'opération de modification de la taille de segment est plus lente que
les autres opérations de modification (par exemple, la modification des niveaux de
RAID ou l'ajout de capacité libre à un groupe de disques). Cette lenteur est le
résultat de la méthode de réorganisation des données et des procédures de
sauvegarde interne temporaire effectuées au cours de l'opération.
La durée d'une opération de modification de la taille de segment dépend des
éléments suivants :
• La charge d'E/S à partir de l'hôte
• La priorité de modification du disque virtuel
• Le nombre de disques physiques du groupe de disques
• Le nombre de ports de disque physique
• La puissance de traitement des modules de contrôleur RAID de la
matrice de stockage
Si vous voulez que cette opération se termine plus vite, modifiez la priorité
de modification ; ceci risque cependant de nuire aux performances d'E/S
du système.116 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Pour modifier la taille de segment d'un disque virtuel :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices , sélectionnez l'onglet Logique,
puis sélectionnez un disque virtuel.
2 Sélectionnez Disque virtuel→ Modifier→ Taille de segment.
3 Sélectionnez la taille de segment requise.
Un message vous invite à confirmer la taille de segment sélectionnée.
4 Cliquez sur Oui.
L'opération de modification de la taille de segment commence. L'icône de
disque virtuel du volet Logique affiche l'état Opération en cours pendant le
déroulement de l'opération.
REMARQUE : pour afficher l'avancement ou le changement de priorité de
l'opération de modification, sélectionnez un disque virtuel du groupe de disques,
puis sélectionnez Disque virtuel→ Modifier→ Priorité de modification.
Modification du type d'E/S
Vous pouvez préciser les caractéristiques d'E/S de disque virtuel des disques
virtuels que vous définissez en tant qu'éléments de la configuration de la
matrice de stockage. Le système utilise les caractéristiques d'E/S attendues du
disque virtuel pour indiquer une taille de segment de disque virtuel applicable
par défaut et le paramétrage de pré-extraction de lecture de cache dynamique.
Pour en savoir plus sur l'Assistant Configuration automatique, reportez-vous
au rubriques de l'aide en ligne PowerVault Modular Disk Storage Manager.
REMARQUE : vous pourrez modifier le paramètre de pré-extraction de lecture de
cache dynamique à une date ultérieure en sélectionnant Disque virtuel→
Modifier→ Paramètres de cache. Vous pourrez modifier la taille de segment à une
date ultérieure en sélectionnant Disque virtuel→ Modifier→ Taille de segment.
Les types de caractéristiques d'E/S affichés ci-dessous ne sont présentés que
lors du processus de création de disque virtuel.
Lorsque vous choisissez l'une des caractéristiques d'E/S de disque virtuel,
le paramètre de pré-extraction de cache dynamique et la taille de segment
traditionnellement appropriés aux motifs d'E/S attendus sont entrés
respectivement dans les champs Pré-extraction de lecture de cache
dynamique et Taille de segment.Création de groupes de disques et de disques virtuels 117
Pour modifier le type d'E/S :
1 Effectuez une sélection parmi ces types de caractéristiques d'E/S de disque
virtuel, selon vos besoins en applications :
• Système de fichiers, option standard
• Base de données
• Multimédia
• Personnalisé
Les valeurs de paramètre de pré-extraction de cache dynamique et de taille
de segment traditionnellement appropriées au type de caractéristiques
d'E/S de disque virtuel sont entrées respectivement dans les champs
Pré-extraction de lecture de cache dynamique et Taille de segment.
REMARQUE : si vous avez sélectionné l'option Personnalisé, sélectionnez
votre paramètre de pré-extraction de lecture de cache dynamique
(activé/désactivé) et la taille de segment (8 Ko à 512 Ko).
2 Cliquez sur OK.
Choix d'un type de disque physique approprié
Vous pouvez créer des groupes de disques et des disques virtuels dans la matrice
de stockage. Pour ce faire, vous devez sélectionner la capacité que vous
souhaiter allouer au disque virtuel à partir de la capacité non configurée ou de
la capacité disponible dans la matrice de stockage. Ensuite vous devez définir
les paramètres de base et les paramètres avancés optionnels du disque virtuel.
Grâce aux nouvelles technologies de disque physique, il est désormais
possible de combiner des disques physiques de types de support et d'interface
différents au sein d'une même matrice de stockage. Les divers types de
support suivants sont pris en charge dans cette version de MDSM :
• Disque dur physique
• Disque SSD (Solid State Disk)118 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Sécurité de disque physique avec disque
auto-cryptable
La technologie SED (Self encrypting disk) prévient tout accès non autorisé
aux données qui figurent sur un disque physique physiquement retiré d'une
matrice de stockage. La matrice de stockage est dotée d'une clé de sécurité.
Les disques auto-cryptables ne permettent l'accès aux données qu'à partir
d'une matrice dotée d'une clé de sécurité correcte.
Le disque auto-cryptable ou le disque physique avec gestion de sécurité
chiffre les données au cours des écritures et les déchiffre au cours des lectures.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Vous pouvez créer un groupe de disques sécurisé à partir de disques physiques
avec gestion de sécurité. Lorsque vous créez un groupe de disques sécurisé à
partir de disques physiques avec gestion de sécurité, la sécurité des disques
physiques de ce groupe de disques est activée. Une fois la sécurité activée
pour un disque physique, vous devez obligatoirement saisir la bonne clé de
sécurité à partir du module de contrôleur RAID pour lire ou écrire des
données. Tous les disques physiques et modules de contrôleur RAID d'une
matrice de stockage partagent la même clé de sécurité. Le clé de sécurité
partagée permet d'accéder en lecture et écriture aux disques physiques, alors
que la clé de cryptage de disque physique sur chaque disque physique sert à
crypter les données. Un disque physique avec gestion de sécurité fonctionne
comme tout autre disque physique tant que sa sécurité n'est pas activée.
Chaque fois qu'ils sont mis hors tension puis sous tension de nouveau, tous
les disques physiques à sécurité activée passent en état de sécurité verrouillé.
Dans cet état, les données sont inaccessibles tant que la bonne clé de sécurité
n'est pas fournie par un module de contrôleur RAID.
Vous pouvez afficher l'état du disque auto-cryptable de tout disque physique
de la matrice de stockage à partir de la boîte de dialogue Propriétés de disque
physique. Les informations d'état indiquent si le disque physique est :
• Avec gestion de sécurité
• Sécurisé : sécurité activée ou désactivée
• Accessible en lecture/écriture : verrouillé ou déverrouillé au niveau
de la sécuritéCréation de groupes de disques et de disques virtuels 119
Vous pouvez afficher l'état du disque auto-cryptable de tout groupe de
disques de la matrice de stockage. Les informations d'état indiquent si la
matrice de stockage est :
• Avec gestion de sécurité
• Sécurisé
Le tableau 9-1 explique comment interpréter l'état de sécurité d'un groupe de
disques.
Le menu Sécurité de disque physique apparaît dans le menu Matrice de
stockage. Le menu Sécurité de disque physique comprend ces options :
• Créer la clé de sécurité
• Modifier la clé de sécurité
• Enregistrer le fichier de clé de sécurité
• Valider la clé de sécurité
• Déverrouiller des lecteurs
REMARQUE : si vous n'avez pas créé de clé de sécurité pour la matrice de
stockage, l'option Créer une clé de sécurité est active. Si vous en avez créé une,
l'option Créer une clé de sécurité est inactive et une coche est affichée sur sa
gauche. Les options Modifier la clé de sécurité, Enregistrer la clé de sécurité
et Valider la clé de sécurité sont désormais actives.
Tableau 9-1. Interprétation de l'état de sécurité d'un groupe de disques
Sécurisé Avec gestion de sécurité : Oui Avec gestion de sécurité : Non
Oui Le groupe de disques est composé
de tous les disques physiques SED
et est en état Sécurisé.
Inapplicable Seuls les disques
physiques SED peuvent être en
état Sécurisé.
Non Le groupe de disques est composé
de tous les disques physiques SED
et est en état Non sécurisé.
Le groupe de disques n'est pas
entièrement composé de disques
physiques SED.120 Création de groupes de disques et de disques virtuels
L'option Sécuriser les disques physiques apparaît dans le menu Groupe de
disques. L'option Sécuriser les disques physiques est active si ces conditions
sont vraies :
• La sécurité de la matrice de stockage sélectionnée n'est pas activée mais
la matrice est entièrement composée de disques physiques avec gestion
de sécurité.
• La matrice de stockage ne contient ni instantané de disque virtuel source,
ni instantané de disque virtuel des données modifiées.
• Le groupe de disques est en état Optimal.
• Une clé de sécurité est configurée pour la matrice de stockage.
REMARQUE : l'option Sécuriser des disques physiques est active si ces
conditions sont vraies :
L'option Sécuriser des disques physiques est inactive et une coche apparaît
sur sa gauche si la sécurité du groupe de disques est déjà activée.
L'option Créer un groupe de disques sécurisé apparaît dans la boîte de
dialogue Assistant Création de groupes de disques - Nom du groupe de
disques et sélection des disques physiques. L'option Créer un groupe de
disques sécurisé n'est active que lorsque ces conditions sont remplies :
• Une clé de sécurité est installée dans la matrice de stockage.
• Au moins un disque physique avec gestion de sécurité est installé dans la
matrice de stockage.
• Tous les disques physiques sélectionnés dans l'onglet Physique sont des
disques physiques avec gestion de la sécurité.
Vous pouvez effacer des disques physiques avec sécurité activée afin de pouvoir
réutiliser les lecteurs dans un autre groupe de disques ou dans une autre
matrice de stockage . Lorsque vous effacez des disques physiques avec sécurité
activée, assurez-vous que les données ne peuvent pas être lues. Lorsque la
sécurité de tous les disques physiques sélectionnés dans l'onglet Physique est
activée et lorsqu'aucun de ces disques ne fait partie d'un groupe de disques,
l'option Effacement sécurisé apparaît dans le menu Disque physique.
Le mot de passe de la matrice de stockage la protège contre des opérations
potentiellement destructrices d'utilisateurs non autorisés. Le mot de passe de
la matrice de stockage est indépendant du disque à cryptage automatique
(SED) et il ne faut pas le confondre avec le mot de passe utilisé pour protéger
les copies d'une clé de sécurité. Il est recommandé de définir un mot de passe
de matrice de stockage. Création de groupes de disques et de disques virtuels 121
Création d'une clé de sécurité
Lorsque vous créez une clé de sécurité, elle est générée et stockée par la
matrice. Il est impossible de lire ou d'afficher la clé de sécurité. Vous devez
conserver une copie de la clé de sécurité sur un support de stockage à des fins
de sauvegarde en cas de panne du système ou pour transfert à une autre
matrice de stockage. Un mot de passe que vous fournissez est utilisé pour
crypter et décrypter la clé de sécurité afin de la stocker sur un autre support.
Lors de la création d'une clé de sécurité, vous fournissez également des
informations de création d'identificateur de clé sécurité. Contrairement à la
clé de sécurité, l'identificateur peut être lu et visualisé. L'identificateur de clé
de sécurité est également stocké sur un disque physique ou support amovible.
L'identificateur de clé de sécurité sert à identifier la clé utilisée par la matrice
de stockage.
Pour créer une clé de sécurité:
1 Dans la barre d'outils de la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez
Matrice de stockage→ Sécurité de disque physique→ Créer une clé
de sécurité.
La fenêtre Créer une clé de sécurité s'affiche.
2 Dans le champ Identificateur de clé de sécurité, saisissez une chaîne qui
devient un élément de l'identificateur de clé sécurisée.
Vous pouvez saisir jusqu'à 189 caractères alphanumériques sans espaces,
ponctuation ni symboles. Des caractères supplémentaires sont générés
automatiquement et ajoutés à la fin de la chaîne saisie. Les caractères
générés garantissent que l'identificateur de clé sécurisée est unique.
3 Modifiez le chemin par défaut en ajoutant un nom de fichier à la fin de
celui-ci ou cliquez sur Parcourir, naviguez jusqu'au dossier requis et entrez
le nom du fichier.
4 Saisissez une chaîne comme mot de passe, dans le champ Mot de passe.
Le mot de passe doit :
• comporter de 8 à 32 caractères.
• contenir au moins une lettre majuscule.
• contenir au moins une lettre minuscule.
• contenir au moins un chiffre.122 Création de groupes de disques et de disques virtuels
• contenir au moins un caractère non alphanumérique, par exemple,
< > @ +.
Le mot de passe entré est masqué.
REMARQUE : la création de clé n'est active que si le mot de passe remplit
les conditions ci-dessus.
5 Dans le champ Confirmez le mot de passe, saisissez de nouveau la chaîne
saisie dans le champ Mot de passe.
Prenez note du mot de passe saisi et de l'identificateur de clé de sécurité
associé au mot de passe. Vous aurez besoin de ces informations pour
effectuer des opérations sécurisées.
6 Cliquez sur Créer une clé.
7 Prenez note de l'identificateur de clé de sécurité et du nom de fichier
affichés dans la boîte de dialogue Création de clé de sécurité terminée,
puis cliquez sur OK.
Une fois la clé de sécurité créée, vous pouvez créer des groupes de disques
sécurisés à partir de disques physiques avec gestion de sécurité. La création
d'un groupe de disques sécurisé active la sécurité des disques physiques du
groupe de disques. Les disques physiques avec sécurité activée passent en état
Verrouillé avec sécurité lorsqu'ils sont remis sous tension. Ils ne peuvent être
déverrouillés que par un module de contrôleur RAID qui fournit la bonne clé
au cours de l'initialisation des disques physiques. Sinon, les disques physiques
restent verrouillés et les données sont inaccessibles. L'état Verrouillé avec
sécurité empêche tout accès non autorisé aux données qui figurent sur un
disque physique avec sécurité activée en retirant physiquement ce disque
physique et en l'installant dans un autre ordinateur ou matrice de stockage.
Modification d'une clé de sécurité
Lors de la modification d'une clé de sécurité, une nouvelle clé de sécurité est
générée par le système. Celle-ci remplace la clé précédente. Il est impossible
d'afficher ou de lire la clé. Vous devez conserver une copie de la clé de sécurité
sur un support de stockage à des fins de sauvegarde en cas de panne du
système ou pour transfert à une autre matrice de stockage. Un mot de passe
que vous fournissez chiffre et déchiffre la clé de sécurité pour la stocker sur
d'autres supports.
Lors de la création d'une clé de sécurité, vous fournissez également des
informations de création d'identificateur de clé sécurité.Création de groupes de disques et de disques virtuels 123
La modification de la clé de sécurité n'entraîne pas la destruction des
données. Vous pouvez modifier la clé de sécurité à tout moment.
Avant de modifier la clé de sécurité, assurez-vous que :
• Tous les disques virtuels de la matrice de stockage sont en état Optimal.
• Dans les matrices de stockage dotées de deux modules de contrôleur
RAID, les deux sont présents et fonctionnent correctement.
Pour modifier la clé de sécurité :
1 Dans la barre d'outils de la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez
Matrice de stockage→ Sécurité de disque physique→ Créer une clé
de sécurité.
La fenêtre Confirmer la modification de la clé de sécurité s'affiche.
2 Saisissez oui dans la zone de texte, puis cliquez sur OK.
La fenêtre Modifier la clé de sécurité s'affiche.
3 Dans le champ Identificateur de clé sécurisée, saisissez une chaîne qui
devient un élément de l'identificateur de clé sécurisée.
Vous pouvez également laisser la zone de texte vide ou saisir jusqu'à
189 caractères alphanumériques sans espace vide, ponctuation ni symboles.
Des caractères supplémentaires sont générés automatiquement.
4 Modifiez le chemin par défaut en ajoutant un nom de fichier à la fin de
celui-ci ou cliquez sur Parcourir, naviguez jusqu'au dossier requis et entrez
le nom du fichier.
5 Dans le champ Phrase de passe, saisissez une chaîne comme mot de passe.
Le mot de passe doit :
• comporter de 8 à 32 caractères ;
• contenir au moins une lettre majuscule ;
• contenir au moins une lettre minuscule ;
• contenir au moins un chiffre ;
• contenir au moins un caractère non alphanumérique, par exemple,
< > @ +.
Le mot de passe entré est masqué.124 Création de groupes de disques et de disques virtuels
6 Dans le champ Confirmer le mot de passe, saisissez de nouveau la chaîne
saisie dans le champ Mot de passe.
Prenez note du mot de passe saisi et de l'identificateur de clé de sécurité
associé. Vous aurez besoin de ces informations pour effectuer des
opérations sécurisées.
7 Cliquez sur Modifier une clé.
8 Prenez note de l'identificateur de clé de sécurité et du nom de fichier
affichés dans la boîte de dialogue Modification de clé de sécurité
terminée, puis cliquez sur OK.
Enregistrement d'une clé de sécurité
Enregistrez une copie de la clé de sécurité sur un support externe lors de sa
création initiale et de chaque modification. Vous pouvez créer des copies
supplémentaires à tout moment. Vous devez fournir un mot de passe pour
enregistrer une nouvelle copie de la clé de sécurité. Le mot de passe choisi ne
doit pas nécessairement correspondre au mot de passe utilisé lors de la
création ou de la dernière modification de la clé de sécurité. Le mot de passe
est appliqué à la copie de la clé de sécurité que vous enregistrez.
Pour enregistrer la clé de sécurité de la matrice de stockage,
1 Dans la barre d'outils de la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez
Matrice de stockage→ Sécurité de disque physique→ Enregistrer le
fichier de clé de sécurité.
La fenêtre Enregistrer le fichier de clé de sécurité - Saisir le mot de
passe s'affiche.
2 Modifiez le chemin par défaut en ajoutant un nom de fichier à la fin de
celui-ci ou cliquez sur Parcourir, naviguez jusqu'au dossier requis et entrez
le nom du fichier.
3 Dans le champ Phrase de passe, saisissez une chaîne comme mot de passe.
Le mot de passe doit :
• comporter de 8 à 32 caractères ;
• contenir au moins une lettre majuscule ;
• contenir au moins une lettre minuscule ;Création de groupes de disques et de disques virtuels 125
• contenir au moins un chiffre ;
• contenir au moins un caractère non alphanumérique, par exemple,
< > @ +.
Le mot de passe entré est masqué.
4 Dans le champ Confirmer le mot de passe, saisissez de nouveau la chaîne
saisie dans le champ Mot de passe.
Prenez note du mot de passe saisi. Vous en aurez besoin pour des
opérations sécurisées.
5 Cliquez sur Enregistrer.
6 Prenez note de l'identificateur de clé de sécurité et du nom de fichier
figurant dans la boîte de dialogue Enregistrement de clé de sécurité
terminé, puis cliquez sur OK.
Valider la clé de sécurité
Un fichier dans lequel une clé de sécurité est stockée est validé via la boîte de
dialogue Valider la clé de sécurité. Pour transférer, archiver, ou sauvegarder la
clé de sécurité, le micrologiciel du module de contrôleur RAID crypte la clé
de sécurité et la stocke dans un fichier. Vous devez fournir une phrase de passe
et identifier le fichier correspondant pour le décryptage et la restauration de la
clé de sécurité.
Les données peuvent être lues depuis un disque physique sécurisé uniquement
si la bonne clé de sécurité est fournies par un module de contrôleur RAID de la
matrice de stockage. Si les disques physiques sécurisés sont déplacés d'une
matrice de stockage à une autre, la clé de sécurité appropriée doit également
être importée vers la nouvelle matrice de stockage. Sinon, les données des
disques physiques sécurisés déplacés ne seront pas accessibles.
Consultez les rubriques d'aide en ligne PowerVault Modular Disk Storage
Manager pour en savoir plus sur la validation de la clé de sécurité.126 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Déverrouillage des disques physiques sécurisés
Vous pouvez exporter une groupe de disques sécurisé pour déplacer les
disques physiques associés vers une autre matrice de stockage. Une fois ces
disques physiques installés dans la nouvelle matrice de stockage, vous devez
déverrouiller les disques pour que les données puissent être lues ou écrites à
partir des disques physiques ou sur ceux-ci. Pour déverrouiller les disques
physiques, vous devez fournir la clé de sécurité à partir de la matrice de
stockage d'origine. La clé de sécurité de la nouvelle matrice de stockage est
différente et ne peut pas déverrouiller les disques physiques.
Vous devez fournir la clé de sécurité à partir d'un fichier de clé de sécurité
enregistré sur la matrice de stockage d'origine. Vous devez fournir le mot de
passe utilisé pour chiffrer le fichier de clé de sécurité afin d'extraire la clé de
sécurité à partir de ce fichier.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Effacement de disques physiques sécurisés
Dans la fenêtre de gestion des matrices, lorsque vous sélectionnez un disque
physique sécurisé qui ne fait pas partie d'un groupe de disques, l'élément de
menu Effacement sécurisé est activé dans le menu de disque physique.
Utilisez la procédure d'effacement sécurisé pour ré-approvisionner un disque
physique. Utilisez cette option pour supprimer toutes les données du disque
physique et réinitialiser les attributs de sécurité des disques physiques.
PRÉCAUTION : perte possible d'accès aux données – L'option Effacement
sécurisé permet de supprimer toutes les données actuellement sur le disque
physique. Cette action est irréversible.
Avant d'utiliser cette option, assurez-vous que vous avez sélectionné le bon
disque physique. Il est impossible de restaurer les données du disque physique.
Une fois l'effacement sécurisé terminé, le disque physique est disponible pour
utilisation dans un autre groupe de disques ou une autre matrice de stockage.
Pour en savoir plus sur la procédure d'effacement sécurisé, consultez les
rubriques d'aide en ligne PowerVault Modular Disk Storage Manager.Création de groupes de disques et de disques virtuels 127
Configuration de disques physiques de rechange
Consignes de configuration de disques physiques de rechange :
• Seuls peuvent être utilisés comme disques physiques de rechange les
disques physiques dont l'état est Optimal.
• Seuls peuvent être désattribués les disques physiques de rechange dont
l'état est Optimal ou En veille. Il est impossible de désattribuer un disque
physique de rechange dont l'état est En cours d'utilisation. Un disque
physique de rechange est en état En cours d'utilisation lorsqu'il est en
train de prendre la relève d'un disque physique en panne.
• Si un disque physique de rechange n'est pas en état Optimal, suivez les
procédures du Recovery Guru affichées par l'application MDSM pour
corriger tout problème avant de désattribuer le disque physique.
• Les disques physiques de rechange doivent être de mêmes types de
support et d'interface que les disques physiques qu'ils protègent.
• S'il existe des groupes de disques sécurisés et avec gestion de sécurité
dans la matrice de stockage, la capacité de sécurité du disque physique
de rechange doit correspondre à celle du groupe de disques.
• La capacité des disques physiques de rechange doit être égale ou
supérieure à la capacité des disques physiques qu'ils protègent.
• La disponibilité de la protection contre la perte de protection de boîtier
d'un groupe de disques dépend de l'emplacement des disques physiques
constituant le groupe de disques. Pour vous assurer que la protection
contre la perte de protection de boîtier n'est pas affectée, vous devez
remplacer tout disque physique en panne pour lancer le processus de
recopie. Voir « Protection contre les pannes de boîtier », à la page 131.
PRÉCAUTION : si un disque physique de rechange n'est pas en état Optimal,
suivez les procédures du Recovery Guru pour corriger le problème avant de
désattribuer le disque physique. Il est impossible d'attribuer un disque physique
de rechange en cours d'utilisation (prenant la relève pour un disque physique
en panne).
Pour attribuer ou désattribuer des disques physiques de rechange :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez l'onglet Physique.
2 Sélectionnez un ou plusieurs disques physiques.128 Création de groupes de disques et de disques virtuels
3 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sélectionnez Disque physique→ Couverture du disque de rechange.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque physique,
puis sélectionnez Couverture du disque de rechange à partir du
menu contextuel.
La fenêtre Options de disque physique de rechange s'affiche.
4 Sélectionnez l'option appropriée, vous pouvez sélectionner :
• Afficher/modifier la couverture actuelle du disque de rechange :
pour examiner la couverture du disque de rechange et pour attribuer
ou désattribuer les disques physiques de rechange, le cas échéant.
Voir l’étape 5.
• Attribuer automatiquement des disques physiques : pour créer des
disques physiques de rechange automatiquement afin que la
couverture des disques de rechange soit optimale à l'aide des disques
physiques disponibles.
• Attribuer manuellement les disques physiques individuels : pour créer
des disques physiques de rechange à partir des disques physiques
sélectionnés dans l'onglet Physique.
• Annuler manuellement l'attribution des disques physiques
individuels : pour désattribuer les disques physiques de rechange
sélectionnés dans l'onglet Physique. Voir l’étape 12.
5 Pour attribuer des disques physiques de rechange, dans la fenêtre
Couverture de disque physique, sélectionnez un groupe de disques dans
la zone Couverture de disque physique.
6 Consultez les informations sur le disque physique de rechange dans la
zone Détails.
7 Cliquez sur Attribuer.
La fenêtre Attribuer un disque de rechange s'affiche.
8 Sélectionnez les disques physiques appropriés dans la zone Disques
physiques non attribués, en tant que disques physiques de rechange
pour le disque sélectionné, puis cliquez sur OK.
9 Pour désattribuer des disques physiques de rechange, ouvrez la fenêtre
Couverture du disque de rechange, puis sélectionnez des disques
physiques dans la zone Disques physiques de rechange.Création de groupes de disques et de disques virtuels 129
10 Consultez les informations sur le disque physique de rechange dans la
zone Détails.
11 Cliquez sur Annuler l'attribution.
Un message vous invite à confirmer l'opération.
12 Tapez oui, puis cliquez sur OK.
Disques de rechange et reconstruction
Une bonne stratégie de protection des données consiste à attribuer des
disques physiques de la matrice de stockage comme disques de rechange.
Un disque de rechange ajoute un autre niveau de tolérance des pannes à la
matrice de stockage.
Un disque physique de secours inactif, sous tension, prêt à être utilisé
immédiatement en cas de panne d'un disque. Si un disque de rechange est
défini dans un boîtier dans lequel un disque virtuel redondant subit une
panne de disque physique, la reconstruction du disque virtuel dégradé est
lancée automatiquement par les modules de contrôleur RAID. Si aucun
disque de rechange n'est défini, la reconstruction est lancée par les modules
de contrôleur RAID lorsqu'un disque physique de rechange est inséré dans la
matrice de stockage.
Disques de rechange globaux
La série MD3200 prend en charge les disques de secours globaux. Un disque
de secours global peut remplacer un disque physique en panne dans tout
disque virtuel dont le niveau de RAID est redondant tant que la capacité du
disque de rechange est égale ou supérieure à la capacité configurée sur le
disque physique qu'il remplace, y compris ses métadonnées.
Opération de disque de rechange
Lors d'une panne de disque physique, le disque virtuel est automatiquement
reconstruit à l'aide d'un disque de rechange disponible. Lors de l'installation
d'un disque physique de rechange, les données du disque de rechange sont
recopiées sur le disque physique de rechange. Cette fonction s'appelle Recopie.
Par défaut, le module de contrôleur RAID configure automatiquement le
nombre et le type des disques de rechange selon le nombre et la capacité des
disques physiques de votre système.130 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Les disques de rechange peuvent avoir les états suivants :
• Disque de rechange en mode Veille : disque désigné comme disque de
rechange et prêt à prendre le relais en cas de panne d'un disque physique.
• Disque de rechange en cours d'utilisation : disque physique désigné
comme disque de rechange, qui remplace actuellement un disque
physique en panne.
Protection de lecteur de rechange
Utilisez un disque physique de rechange pour renforcer la protection des
données en cas de panne de disque physique dans un groupe de disques de
niveau de RAID 1 ou RAID 5. Si le disque physique de rechange est disponible
lorsqu'un disque physique tombe en panne, le module de contrôleur RAID
utilise les données de redondance pour reconstruire les données à partir du
disque physique en panne sur le disque physique de rechange. Une fois le
disque en panne physiquement remplacé, une opération de recopie se produit
à partir du disque physique de rechange sur le disque physique remplacé.
S'il existe des groupes de disques sécurisés et avec gestion de sécurité dans la
matrice de stockage, la capacité de sécurité du disque physique de rechange
doit correspondre à celle du groupe de disques. Par exemple, il est impossible
d'utiliser un disque physique sans gestion de sécurité comme disque de
rechange pour un groupe de disques sécurisé.
REMARQUE : les disques physiques de rechange avec gestion de sécurité sont
préférables pour les groupes de disques sécurisés. Si aucun disque physique avec
gestion de sécurité n'est disponible, vous pouvez utiliser des disques physiques
sans gestion de sécurité comme disques physiques de rechange. Pour vous assurer
de conserver l'état du groupe de disques comme avec gestion de sécurité,
remplacez le disque physique de rechange sans sécurité par un disque physique
avec gestion de sécurité.
Si vous sélectionnez un disque physique avec gestion de la sécurité comme
disque de rechange pour un groupe de disques non sécurisé, la boîte de
dialogue qui apparaît indique qu'un disque physique avec gestion de la
sécurité est en cours d'utilisation comme disque de rechange pour un groupe
de disques non sécurisé.Création de groupes de disques et de disques virtuels 131
La disponibilité de la protection contre la perte de protection de boîtier d'un
groupe de disques dépend de l'emplacement des disques physiques constituant
le groupe de disques. La protection contre les pertes de boîtier peut être perdue
en raison d'une panne de disque physique ou de l'emplacement du disque
physique de rechange. Pour vous assurer que la protection contre la perte de
protection de boîtier n'est pas affectée, vous devez remplacer tout disque
physique en panne pour lancer le processus de recopie.
Le disque virtuel reste en ligne et accessible pendant le remplacement du
disque physique en panne, car le disque physique de rechange se substitue
automatiquement au disque physique en panne.
Protection contre les pannes de boîtier
La protection contre les pertes de boîtier est un attribut d'un groupe de
disques. Elle garantit l'accessibilité des données des disques virtuels d'un
groupe de disques en cas de perte totale de communication avec un seul
boîtier d'extension, par exemple lorsque l'alimentation du boîtier d'extension
est coupée ou que les deux modules de contrôleur RAID tombent en panne.
PRÉCAUTION : la protection contre les pertes de boîtier n'est pas garantie si un
disque physique est déjà tombé en panne dans le groupe de disques. Dans ce cas,
la perte d'accès à un boîtier d'extension et par là même à un autre disque
physique du groupe de disques entraîne une double panne de disque physique et
une perte de données.
La protection contre les pertes de boîtier est réalisée lors de la création d'un
groupe de disques où tous les disques physiques du groupe de disques se
trouvent dans des boîtiers d'extension différents. Cette distinction dépend du
niveau de RAID. Si vous choisissez de créer un groupe de disques à l'aide de la
méthode Automatique, le logiciel tente de choisir les disques physiques qui
assurent la protection contre la perte de boîtier. Si vous choisissez de créer un
groupe de disques à l'aide de la méthode Manuelle, vous devez utiliser les
critères indiqués dans le tableau 9-2.132 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Tableau 9-2. Critères de protection contre les pertes de boîtier
Niveau de
RAID
Critères de protection contre les pertes de boîtier
Niveau de
RAID 5 ou
niveau de
RAID 6
Assurez-vous que tous les disques physiques du groupe de disques
sont situés dans des boîtiers d'extension différents.
Comme un niveau de RAID 5 exige au minimum 3 disques physiques,
la protection contre les pertes de boîtier ne peut pas être mise en place
si la matrice de stockage comporte moins de 3 boîtiers d'extension.
Comme un niveau de RAID 6 exige au minimum 5 disques physiques,
la protection contre les pertes de boîtier ne peut pas être mise en place
si la matrice de stockage comporte moins de 5 boîtiers d'extension.
Niveau de
RAID 1
Assurez-vous que chaque disque physique d'une paire en miroir se
trouve dans un boîtier d'extension différent. Ceci permet d'avoir plus
de deux disques physiques dans le groupe de disques au sein du même
boîtier d'extension.
Par exemple, si vous créez un groupe de six disques physiques (trois
paires en miroir), vous pouvez activer la protection contre les pertes de
boîtier avec seulement deux boîtiers d'extension, en indiquant que le
disque physique de chaque paire en miroir est situé dans des boîtiers
d'extension distincts. Par exemple :
• Paire en miroir 1 : disque physique dans le boîtier 1 logement 1 et
disque physique dans le boîtier 2 logement 1.
• Paire en miroir 2 : disque physique dans le boîtier 1 logement 2 et
disque physique dans le boîtier 2 logement 1.
• Paire en miroir 3 : disque physique dans le boîtier 1 logement 3 et
disque physique dans le boîtier 2 logement 3.
Comme un groupe de disques de niveau de RAID 1 exige au
minimum deux disques physiques, la protection contre les pertes de
boîtier ne peut pas être réalisée si la matrice de stockage comporte
moins de deux boîtiers d'extension.
Niveau de
RAID 0
Comme le niveau de RAID 0 n'offre pas de cohérence, il ne permet
pas de réaliser la protection contre les pertes de boîtier.Création de groupes de disques et de disques virtuels 133
Adressage hôte à disque virtuel
Après avoir créé des disques virtuels, vous devez les adresser au(x) système(s)
hôte(s) connecté(s) à la matrice.
Consignes de configuration hôte à disque virtuel :
• Chaque disque virtuel de la baie de stockage peut être adressé à un seul
hôte ou groupe d'hôtes.
• Les adressages entre hôtes et disques virtuels sont partagés entre les
contrôleurs de la matrice de stockage.
• Pour accéder à un disque virtuel, un hôte ou groupe d'hôtes doit utiliser un
LUN unique.
• Chaque hôte a son propre espace d'adresse LUN. MDSM permet l'accès
aux disques virtuels d'une matrice de stockage par différents hôtes ou
groupes d'hôtes à l'aide du même LUN.
• Le nombre de LUN disponibles n'est pas forcément le même pour tous les
systèmes d'exploitation.
• Vous pouvez définir les adressages sous l'onglet Adressages dans la
fenêtre de gestion des matrices (AMW). Voir « Utilisation de l'onglet
Adressages », à la page 94.
Création d'adressages entre systèmes hôtes et disques virtuels
Consignes de définition d'adressages :
• Un adressage de disque virtuel d'accès n'est pas nécessaire pour une
matrice de stockage hors bande. Si votre matrice de stockage est gérée à
l'aide d'une connexion hors bande et qu'un disque virtuel d'accès est
attribué au Groupe par défaut, un adressage de disque virtuel d'accès est
adressé à chaque hôte créé à partir du Groupe par défaut. Pour empêcher
cette action, supprimez le disque virtuel d'accès du Groupe par défaut.
• 256 LUN par partition de stockage sont adressés dans la plupart des hôtes.
Les LUN sont numérotés de 0 à 255. Si votre système d'exploitation
restreint les LUN à 127 et que vous tentez d'adresser un disque virtuel à un
LUN égal ou supérieur à 127, l'hôte ne peut pas y accéder.
• Un adressage initial du groupe d'hôtes ou de l'hôte doit être créé à l'aide de
l'Assistant Partitionnement du stockage avant de définir des adressages
supplémentaires. Voir « Partitionnement du stockage », à la page 146.134 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Pour créer des adressages hôte à disque virtuel :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages.
2 Dans le volet Topologie, sélectionnez :
• Groupe par défaut
• Nœud d'adressages non définis
• Adressage défini individuel
• Groupe d'hôtes
• Hôte
3 Dans la barre d'outils, sélectionnez Adressages→ Définir→ Adressage
supplémentaire.
La fenêtre Définir un adressage supplémentaire s'affiche.
4 Dans la zone Groupe d'hôtes ou hôte, sélectionnez le groupe d'hôtes ou
l'hôte approprié.
Tous les hôtes et groupes d'hôtes définis et le groupe par défaut
apparaissent dans la liste.
REMARQUE : lorsque vous configurez une matrice de stockage iSCSI, y
compris la MD3200 ou MD3220, si un hôte ou un groupe d'hôtes sans port
d'hôte (SAS HBA) d'adaptateur de bus hôte SAS défini est sélectionné, une
boîte de dialogue d'avertissement apparaît.
5 Dans le champ Numéro d'unité logique, sélectionnez un LUN. Les LUN
de 0 à 255 sont pris en charge.
6 Dans la zone Disque virtuel, sélectionnez le disque virtuel à mapper.
La zone Disque virtuel répertorie les noms et la capacité des disques
virtuels disponibles pour l'adressage selon le groupe d'hôtes ou l'hôte
sélectionné.
7 Cliquez sur Ajouter.
REMARQUE : le bouton Ajouter reste inactif tant qu'un hôte ou groupe
d'hôtes, qu'un LUN et qu'un disque virtuel ne sont pas sélectionnés. Création de groupes de disques et de disques virtuels 135
8 Pour définir des adressages supplémentaires, répétez la procédure de
l'étape 4 à l'étape 7.
REMARQUE : après avoir été adressé, un disque virtuel n'est plus disponible
dans la zone Disque virtuel.
9 Cliquez sur Fermer.
Les adressages sont enregistrés. Les volets Topologie et Adressages
définis de l'onglet Adressages sont mis à jour afin d'afficher les
différents mappages.
Modification et suppression d'un adressage hôte à disque virtuel
Vous pouvez décider de modifier ou de supprimer un adressage entre hôtes et
disques virtuels dans un certain nombre de cas, notamment en cas d'adressage
incorrect ou de reconfiguration de la matrice de stockage. La modification ou
la suppression d'un adressage s'applique à la fois aux systèmes hôtes et aux
groupes de systèmes hôtes.
Pour modifier ou supprimer un adressage hôte à disque virtuel :
REMARQUE : avant de modifier ou supprimer un adressage entre un système hôte
et un disque virtuel afin de ne pas perdre de données, vous devez arrêter toutes les
E/S (accès aux données) impliquant des disques virtuels.
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages.
2 Dans le volet Adressages définis, effectuez l'une des actions suivantes:
• Sélectionnez un seul disque virtuel, puis sélectionnez Adressages→
Modifier→ Adressage.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque virtuel, puis
sélectionnez Modifier l'adressage à partir du menu contextuel.
3 Dans la zone Groupe d'hôtes ou hôte, sélectionnez le groupe d'hôtes ou
l'hôte approprié.
Par défaut, la liste déroulante affiche le groupe d'hôtes ou l'hôte actuel
associé au disque virtuel sélectionné.
4 Dans le champ Numéro d'unité logique, sélectionnez le LUN approprié.
La liste déroulante n'affiche que les LUN actuellement disponibles
associés au disque virtuel sélectionné.136 Création de groupes de disques et de disques virtuels
5 Cliquez sur OK.
Arrêtez toutes les applications hôtes associées à ce disque virtuel et
démontez le disque virtuel, le cas échéant, à partir du système
d'exploitation.
6 Dans la boîte de dialogue Modifier l'adressage, cliquez sur Oui pour
confirmer les modifications.
La validité de l'adressage est vérifiée et il est enregistré. Le volet Adressages
définis est mis à jour pour refléter le nouvel adressage. Le volet Topologie
est également mis à jour pour refléter tout mouvement de groupes d'hôtes
ou d'hôtes.
REMARQUE : si un mot de passe est défini sur la matrice de stockage, la
boîte de dialogue Entrer le mot de passe apparaît. Saisissez le mot de passe
actuel pour la matrice de stockage, puis cliquez sur OK.
7 Si vous configurez un hôte Linux, exécutez l'utilitaire rescan_dm_devs sur
l'hôte, et, le cas échéant, remontez le disque virtuel. Cet utilitaire est
installé sur l'hôte lors de l'installation de MDSM.
8 Redémarrez les applications hôtes.
Changement du propriétaire du contrôleur du disque virtuel
Si l'hôte dispose d'un seul chemin de données vers la matrice de stockage
MD, le disque virtuel doit appartenir au contrôleur auquel le système hôte est
connecté. Vous devez configurer cette matrice de stockage avant de démarrer
les E/S et après la création du disque virtuel.
Vous pouvez remplacer le propriétaire du module de contrôleur RAID d'un
disque virtuel standard ou d'un disque virtuel d'instantané des données
modifiées. Vous ne pouvez pas modifier directement le propriétaire d'un
module de contrôleur RAID d'un instantané de disque virtuel car celui-ci
hérite du propriétaire du module de contrôleur RAID de son disque virtuel
source associé. Changer le propriétaire d'un module de contrôleur RAID d'un
disque virtuel change le propriétaire d'un module de contrôleur RAID préféré
du disque virtuel.Création de groupes de disques et de disques virtuels 137
Lors d'une copie de disque virtuel, le même module de contrôleur RAID doit
être propriétaire à la fois du disque virtuel source et du disque virtuel cible. Les
deux disques virtuels n'ont parfois pas le même module de contrôleur RAID
préféré lorsque la copie de disque virtuel démarre. Le module de contrôleur
RAID préféré du disque virtuel source devient donc automatiquement
propriétaire du disque virtuel. Lorsque la copie est terminée ou qu'elle s'arrête,
la propriété du disque virtuel cible est restaurée à son module de contrôleur
RAID préféré. Si la propriété du disque virtuel source est modifiée lors de la
copie, la propriété du disque virtuel cible est également modifiée. Dans
certains environnements de système d'exploitation, il peut être nécessaire de
reconfigurer le pilote multi-chemins avant d'utiliser un chemin d'E/S.
Pour définir le contrôleur connecté comme étant le propriétaire du
disque virtuel :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices , sélectionnez l'onglet Logique,
puis sélectionnez un disque virtuel.
2 Sélectionnez Disque virtuel→ Modifier→ Propriétaire/chemin préféré.
3 Sélectionnez le logement de module de contrôleur RAID approprié, puis
cliquez sur Oui pour confirmer la sélection.
Suppression d'un adressage hôte à disque virtuel
Pour supprimer un adressage hôte à disque virtuel :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez l'onglet Adressages.
2 Sélectionnez un disque virtuel à partir du volet Adressages définis.
3 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sélectionnez Adressages→ Retirer.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le disque virtuel, puis
sélectionnez Supprimer l'adressage à partir du menu contextuel.
4 Cliquez sur Oui pour confirmer.138 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Changement du propriétaire du module de contrôleur RAID d'un groupe
de disques
Vous pouvez changer le propriétaire du module de contrôleur RAID d'un
groupe de disques.
Vous pouvez remplacer le propriétaire du module de contrôleur RAID d'un
disque virtuel standard ou d'un disque virtuel d'instantané des données
modifiées. Vous ne pouvez pas modifier directement le propriétaire d'un
module de contrôleur RAID d'un instantané de disque virtuel car celui-ci
hérite du propriétaire du module de contrôleur RAID de son disque virtuel
source associé. Changer le propriétaire d'un module de contrôleur RAID d'un
disque virtuel change le propriétaire d'un module de contrôleur RAID préféré
du disque virtuel.
Lors d'une copie de disque virtuel, le même module de contrôleur RAID doit
être propriétaire à la fois du disque virtuel source et du disque virtuel cible.
Les deux disques virtuels n'ont parfois pas le même module de contrôleur RAID
préféré lorsque la copie de disque virtuel démarre. Le module de contrôleur
RAID préféré du disque virtuel source devient donc automatiquement
propriétaire du disque virtuel. Lorsque la copie est terminée ou qu'elle s'arrête,
la propriété du disque virtuel cible est restaurée à son module de contrôleur
RAID préféré. Si la propriété du disque virtuel source est modifiée lors de la
copie, la propriété du disque virtuel cible est également modifiée. Dans certains
environnements de système d'exploitation, il peut être nécessaire de
reconfigurer le pilote multi-chemins avant d'utiliser un chemin d'E/S.
Changement du propriétaire du module de contrôleur RAID d'un groupe
de disques :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez l'onglet Logique,
puis sélectionnez un groupe de disques.
2 Sélectionnez Groupe de disques→ Modifier→ Propriétaire/
chemin préféré.
3 Sélectionnez le logement de module de contrôleur RAID approprié, puis
cliquez sur Oui pour confirmer la sélection.
PRÉCAUTION : perte possible d'accès aux données : le changement de
propriétaire au niveau du groupe de disques fait que chaque disque virtuel de ce
groupe de disques passe à l'autre module de contrôleur RAID et utilise le nouveau
chemin E/S. Si vous ne voulez pas configurer chaque disque virtuel sur le nouveau
chemin, changez plutôt e propriétaire au niveau du disque virtuel.Création de groupes de disques et de disques virtuels 139
Le propriétaire du disque virtuel change. Les E/S sur le disque virtuel sont
désormais dirigées à travers ce chemin E/S. La procédure est terminée.
REMARQUE : le groupe de disques ne peut pas utiliser le nouveau chemin d'E/S
tant que le pilote multi-chemins ne l'a pas reconfiguré et reconnu. Cette opération
prend généralement moins de cinq minutes.
Modification du niveau RAID d'un groupe de disques
La modification du niveau de RAID d'un groupe de disques entraîne la
modification des niveaux de RAID de chaque disque virtuel membre du
groupe de disques. Les performances peuvent être légèrement affectées par
cette opération.
Consignes de modification du niveau de RAID d'un groupe de disques :
• Une fois lancée, cette opération ne peut pas être annulée.
• Le groupe de disques doit être en état Optimal avant le lancement de
cette opération.
• Vos données restent disponibles au cours de cette opération.
• Si la capacité dans le groupe de disques est insuffisante pour la
conversion vers le nouveau niveau de RAID, un message d'erreur
apparaît et l'opération s'arrête. Si vous avez annulé l'attribution de
disques physiques, utilisez l'option Groupe de disques>> Ajouter de la
capacité libre (disques physiques) pour ajouter de la capacité au groupe
de disques. Exécutez de nouveau l'opération.
Pour modifier le niveau de RAID d'un groupe de disques :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez l'onglet Logique,
puis sélectionnez un groupe de disques
2 Sélectionnez Groupe de disques→ Modifier→ Niveau de RAID.
3 Sélectionnez le niveau de RAID approprié, puis cliquez sur Oui pour
confirmer la sélection.
L'opération de niveau de RAID démarre.140 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Suppression d'un adressage entre système hôte et disque virtuel avec
Linux DMMP (Device Mapper Multipath)
Procédez comme suit pour retirer un adressage entre hôte et disque virtuel
avec Linux DMMP :
1 Démontez le système de fichiers contentant le disque virtuel :
# umount filesystemDirectory
2 Exécutez la commande suivante pour afficher la topologie multi-chemins :
# multipath -ll
Notez le nom du disque virtuel à supprimer de l'adressage. Par exemple, les
informations suivantes peuvent être affichées :
mpath6 (3600a0b80000fb6e50000000e487b02f5) dm-10
DELL, MD32xx
[size=1.6T][features=3 queue_if_no_path
pg_init_retries 50][hwhandler=1 rdac]
\_ round-robin 0 [prio=6][active]
\_ 1:0:0:2 sdf 8:80 [active][ready]
\_ round-robin 0 [prio=0][enabled]
\_ 0:0:0:2 sde 8:64 [active][ghost]
Dans notre exemple, le périphérique mpath6 inclut deux chemins :
-- /dev/sdf at Host 1, Channel 0, Target 0, LUN 2
--/dev/sde at Host 0, Channel 0, Target 0, LUN 2
3 Videz l'adressage du périphérique multi-chemins à l'aide de la
commande suivante :
# multipath -f /dev/mapper/mapth_x
Où mapth_x est le périphérique à supprimer.Création de groupes de disques et de disques virtuels 141
4 Supprimez les chemins associés à ce périphérique à l'aide de la
commande suivante :
# echo 1 > /sys/block/sd_x/device/delete
Où sd_x est le nœud SD (lecteur de disque) renvoyé par la commande
multi-chemins. Répétez cette commande pour tous les chemins associés
au périphérique.
Par exemple :
#echo 1 > /sys/block/sdf/device/delete
#echo 1 > /sys/block/sde/device/delete
5 Supprimez l'adressage de c, ou supprimez le LUN (si nécessaire).
6 Pour adresser un autre LUN ou augmentez la capacité du volume, réalisez
l'opération suivante depuis MDSM.
REMARQUE : si vous testez uniquement la suppression du LUN, vous pouvez
vous arrêter à cette étape.
7 Si un nouveau LUN est adressé ou si la capacité du volume change,
exécutez la commande suivante :
# rescan_dm_devs
8 Utilisez la commande multipath -ll pour vérifier les éléments
suivants :
• Si un nouveau LUN est adressé, il est détecté et le système lui attribue
un nœud de périphérique multi-chemins.
• Si vous avez augmenté la capacité du volume, la nouvelle capacité
est affichée.142 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Adressages restreints
De nombreux hôtes peuvent adresser jusqu'à 256 numéros d'unité logique
(LUN) (0 à 255) par partition de stockage. Le nombre maximum d'adressages
varie cependant à cause des variables de système d'exploitation, des
problèmes de pilote de basculement et des éventuels problèmes de données.
Ces restrictions d'adressage s'appliquent aux hôtes répertoriés dans le tableau.
Si vous tentez d'adresser un disque virtuel à un LUN qui excède la restriction
sur ces systèmes d'exploitation, l'hôte ne peut pas accéder au disque virtuel.
Consignes concernant les types d'hôte avec restrictions d'adressage LUN :
• Il est impossible de transformer un port d'adaptateur hôte en type d'hôte
restreint s'il existe déjà dans la partition de stockage des adressages qui
excéderaient la limite imposée par le type d'hôte restreint.
• Prenons le cas du Groupe par défaut qui a accès aux LUN jusqu'à 256
(0 à 255) et auquel un type d'hôte restreint est ajouté. Dans ce cas, l'hôte
associé au type d'hôte restreint peut accéder aux disques virtuels du
Groupe par défaut avec des LUN dans ses limites. Si, par exemple, deux
disques virtuels du Groupe par défaut étaient adressés aux LUN 254 et
255, l'hôte au type d'hôte restreint ne pourrait pas accéder à ces deux
disques virtuels.
• Si un type d'hôte restreint est attribué au Groupe par défaut et que les
partitions de stockage sont désactivées, vous ne pouvez adresser qu'un
total de 32 LUN. Tout disque virtuel supplémentaire créé est placé dans
la zone Adressages non identifiés. Si des adressages supplémentaires
sont définis pour un de ces adressages non identifiés, la boîte de
dialogue Définir l'adressage supplémentaire affiche la liste des LUN et
le bouton Ajouter n'est pas disponible.
• Ne configurez pas d'adressages doubles sur un hôte Windows.
Système d'exploitation LUN le plus élevé
Windows Server 2003 et Windows server 2008 255
Linux 255Création de groupes de disques et de disques virtuels 143
• S'il existe un hôte avec un type d'hôte restreint dans une partition de
stockage particulière, tous les hôtes qui figurent dans cette partition de
stockage sont limités au nombre maximum de LUN autorisé par le type
d'hôte restreint.
• Il est impossible de déplacer un hôte avec un type d'hôte restreint dans
une partition de stockage comprenant des LUN adressés qui sont
supérieurs aux LUN permis par le type d'hôte restreint. Si, par exemple,
vous disposez d'un type d'hôte restreint qui autorise au maximum des
LUN de 31, vous ne pouvez pas déplacer ce type d'hôte restreint dans une
partition de stockage comprenant des LUN supérieurs à 31 déjà adressés.
Le Groupe par défaut dans l'onglet Adressages a un type d'hôte par défaut.
Vous pouvez modifier ce type en sélectionnant Matrice de stockage→
Modifier→ Type d'hôte par défaut. Si vous définissez le type d'hôte par
défaut sur un type d'hôte restreint, le nombre maximum de LUN autorisés
dans le Groupe par défaut de tout hôte est limité au nombre imposé par le
type d'hôte restreint. Si un hôte particulier, avec un type d'hôte non restreint,
devient membre d'une partition de stockage spécifique, vous pouvez modifier
l'adressage afin d'utiliser un LUN plus élevé.
Changement du propriétaire de module de contrôleur RAID d'un disque
virtuel ou d'un groupe de disques
Vous pouvez changer le propriétaire du module de contrôleur RAID d'un
groupe de disques.
Vous pouvez remplacer le propriétaire du module de contrôleur RAID d'un
disque virtuel standard ou d'un disque virtuel d'instantané des données
modifiées. Vous ne pouvez pas modifier directement le propriétaire d'un
module de contrôleur RAID d'un instantané de disque virtuel car celui-ci
hérite du propriétaire du module de contrôleur RAID de son disque virtuel
source associé. Changer le propriétaire d'un module de contrôleur RAID d'un
disque virtuel change le propriétaire d'un module de contrôleur RAID préféré
du disque virtuel.144 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Lors d'une copie de disque virtuel, le même module de contrôleur RAID doit
être propriétaire à la fois du disque virtuel source et du disque virtuel cible.
Les deux disques virtuels n'ont parfois pas le même module de contrôleur RAID
préféré lorsque la copie de disque virtuel démarre. Le module de contrôleur
RAID préféré du disque virtuel source devient donc automatiquement
propriétaire du disque virtuel. Lorsque la copie est terminée ou qu'elle s'arrête,
la propriété du disque virtuel cible est restaurée à son module de contrôleur
RAID préféré. Si la propriété du disque virtuel source est modifiée lors de la
copie, la propriété du disque virtuel cible est également modifiée. Dans certains
environnements de système d'exploitation, il peut être nécessaire de
reconfigurer le pilote multi-chemins avant d'utiliser un chemin d'E/S.
1 Vous pouvez changer le propriétaire du module de contrôleur RAID d'un
groupe de disques.
• Changer le propriétaire du module contrôleur RAID d'un disque
virtuel – Aller à l’étape 2.
• Changer le propriétaire du module contrôleur RAID d'un groupe de
disques – Aller à l’étape 3.
2 Pour changer le propriétaire du module de contrôleur RAID d'un groupe
de disques, effectuez les étapes suivantes :
a Sélectionnez l'onglet Logique.
b Sélectionnez le disque virtuel.
c Sélectionnez Disque virtuel→ Modifier→ Propriétaire/chemin
préféré. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la
souris sur le disque virtuel et sélectionner Modifier→
Propriétaire/chemin préféré dans le menu contextuel.
d Sélection du module de contrôleur RAID.
PRÉCAUTION : perte possible d'accès aux données – Si vous n'utilisez pas un
pilote multivoies, fermez toutes les applications hôtes qui utilisent actuellement le
disque virtuel. Cette action empêche les erreurs d'application lorsque le chemin
E/S change.
e Cliquez sur Oui.
Le propriétaire du disque virtuel change. Les E/S sur le disque virtuel sont
désormais dirigées à travers ce chemin E/S. La procédure est terminée.Création de groupes de disques et de disques virtuels 145
REMARQUE : le disque virtuel ne peut pas utiliser le nouveau chemin d'E/S
tant que le pilote multi-chemins ne l'a pas reconfiguré et reconnu. Cette
opération prend généralement moins de cinq minutes.
3 Pour changer le propriétaire du module de contrôleur RAID d'un groupe
de disques, effectuez les étapes suivantes :
a Sélectionnez l'onglet Logique.
b Sélectionnez le groupe de disques.
c Sélectionnez Groupe de disques→ Modifier→ Propriétaire/
chemin préféré. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit
de la souris sur le groupe de disques et sélectionner Modifier→
Propriétaire/chemin préféré à partir du menu contextuel.
d Sélection du module de contrôleur RAID.
PRÉCAUTION : perte possible d'accès aux données – Le changement de
propriétaire au niveau du groupe de disques fait que chaque disque virtuel de ce
groupe de disques passe à l'autre module de contrôleur RAID et utilise le nouveau
chemin E/S. Si vous ne voulez pas configurer chaque disque virtuel sur le nouveau
chemin, changez plutôt de propriétaire au niveau du disque virtuel.
e Cliquez sur Oui.
Le propriétaire du disque virtuel change. Les E/S sur le disque virtuel sont
désormais dirigées à travers ce chemin E/S. La procédure est terminée.
REMARQUE : le groupe de disques ne peut pas utiliser le nouveau chemin d'E/S
tant que le pilote multi-chemins ne l'a pas reconfiguré et reconnu. Cette opération
prend généralement moins de cinq minutes.
Modification du niveau RAID d'un groupe de
disques
Utilisez l'option Modifier→ Niveau de RAID pour modifier le niveau de RAID
sur un groupe de disques sélectionné. L'utilisation de cette option entraîne la
modification des niveaux de RAID de chaque disque virtuel du groupe de
disques. Les performances peuvent être légèrement affectées par cette opération.
Gardez ces consignes à l'esprit lors de la modification du niveau de RAID d'un
groupe de disques:
• Une fois lancée, cette opération ne peut pas être annulée.
• Le groupe de disques doit être en état Optimal avant le lancement de
cette opération.146 Création de groupes de disques et de disques virtuels
• Vos données restent disponibles au cours de cette opération.
• Si la capacité dans le groupe de disques est insuffisante pour la conversion
vers le nouveau niveau de RAID, un message d'erreur apparaît et
l'opération s'arrête. Si vous avez annulé l'attribution de disques physiques,
utilisez l'option Groupe de disques > Ajouter de la capacité libre (disques
physiques) pour ajouter de la capacité au groupe de disques. Exécutez de
nouveau l'opération.
Pour modifier le niveau de RAID d'un groupe de disques :
1 Sélectionnez l'onglet Logique.
2 Sélectionnez le groupe de disques.
3 Sélectionnez Groupe de disques→ Modifier→ Niveau de RAID.
4 Sélectionnez le niveau de RAID (RAID 0, RAID 1, RAID 5 ou RAID 6).
L'option actuellement sélectionnée est indiquée par un point.
5 Cliquez sur Oui.
L'opération de niveau de RAID démarre.
Partitionnement du stockage
Une partition de stockage est une entité logique composée d'un ou de
plusieurs disques virtuels. Elle peut être accessible à un seul système hôte ou
partagée par plusieurs systèmes hôtes faisant partie d'un même groupe
d'hôtes. Une partition de stockage est créée lors du premier adressage entre
un disque virtuel et un hôte ou un groupe d'hôtes spécifique. En revanche, les
adressages de disque virtuel effectués ultérieurement et impliquant cet hôte
ou ce groupe n'entraînent pas la création de nouvelles partitions.
Une seule partition de stockage est suffisante dans les cas suivants :
• Un seul système hôte connecté accède à tous les disques virtuels de la
matrice de stockage.
• Tous les systèmes hôtes connectés partagent l'accès à tous les disques
virtuels de la matrice de stockage.
Dans ce type de configuration, tous les hôtes doivent être dotés du même
système d'exploitation et de logiciels spéciaux (de mise en cluster, par exemple)
pour gérer le partage des disques virtuels et les fonctions d'accessibilité. Création de groupes de disques et de disques virtuels 147
Plusieurs partitions de stockage sont nécessaires dans les cas suivants :
• Certains systèmes hôtes doivent accéder à des disques virtuels spécifiques
de la matrice de stockage.
• Les hôtes connectés à la matrice de stockage disposent de systèmes
d'exploitation différents. Dans ce cas, une partition de stockage est créée
pour chaque type de système hôte.
Utilisez l'Assistant Partitionnement du stockage pour définir une seule
partition de stockage. Cet Assistant vous guide à travers les principales étapes
requises pour indiquer les groupes d'hôtes, hôtes, disques virtuels et numéros
d'unité logique (LUN) associés à inclure dans la partition de stockage.
Le partitionnement du stockage échoue lorsque :
• Tous les adressages sont définis.
• Vous créez un adressage pour un groupe d'hôtes en conflit avec un
adressage établi pour un hôte du groupe d'hôtes.
• Vous créez un adressage pour un hôte d'un groupe d'hôtes en conflit avec
un adressage établi pour le groupe d'hôtes.
Le partitionnement du stockage n'est pas disponible lorsque :
• Il n'existe aucun groupe d'hôtes ou hôte valide dans le volet Topologie de
l'onglet Adressages.
• Aucun port d'hôte n'est défini pour l'hôte en cours d'inclusion dans la
partition de stockage.
• Tous les adressages sont définis.
REMARQUE : vous pouvez inclure un disque virtuel secondaire dans une
partition de stockage. Cependant tous les hôtes adressés au disque virtuel
secondaire ont un accès en lecture seule tant que le disque virtuel n'est pas
promu au rang de disque virtuel principal, ou que la relation de miroir n'est
pas supprimée.
La topologie de partitionnement de stockage est l'ensemble d'éléments, par
exemple Groupe par défaut, groupes d'hôtes, hôtes et ports d'hôte affichés
comme nœuds dans le volet Topologie de l'onglet Adressages de la fenêtre de
gestion des matrices. Pour plus d'informations, voir « Utilisation de l'onglet
Adressages », à la page 94.
Si aucune topologie de partitionnement de stockage n'est définie, une boîte
de dialogue d'informations apparaît chaque fois que vous sélectionnez
l'onglet Adressages. Vous devez définir la topologie de la partition de stockage
avant la partition elle-même.148 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Extension des groupes de disques et des
disques virtuels
Pour ajouter de la capacité libre à un groupe de disques, vous devez y ajouter
de la capacité non configurée sur la matrice. Les données des disques virtuels,
groupes de disques et disques physiques restent accessibles pendant toute
l'opération. La capacité supplémentaire peut ensuite être utilisée pour
augmenter la taille d'un disque virtuel standard ou d'un disque virtuel
d'instantané des données modifiées.
Extension d'un groupe de disques
Pour ajouter de la capacité disponible à un groupe de disques :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices (AMW), sélectionnez
l'onglet Logique.
2 Sélectionnez un groupe de disques.
3 Sélectionnez Groupe de disques→ Ajouter de la capacité libre
(disques physiques).
La fenêtre Ajouter de la capacité libre s'affiche. Selon le niveau de RAID
et la protection contre les pertes de boîtier du groupe de disques actuel, la
liste des disques physiques non attribués apparaît.
REMARQUE : si le niveau de RAID du groupe de disques est RAID 5 ou
RAID 6, et si le boîtier d'extension perd sa protection contre les pertes de
boîtier, l'option Afficher uniquement les disques physiques qui garantissent la
protection contre la perte de boîtier apparaît et est sélectionnée par défaut.
4 Dans la zone Disques physiques disponibles, sélectionnez des
disques physiques jusqu'à atteindre le nombre maximal de disques
physiques permis.
REMARQUE : il est impossible de combiner des supports de différents types
ou types d'interface au sein d'un même groupe de disques or disque virtuel.
5 Cliquez sur Ajouter.
Un message vous invite à confirmer votre sélection.Création de groupes de disques et de disques virtuels 149
6 Pour ajouter la capacité au groupe de disques, cliquez sur Oui.
Pour étendre la capacité d'un groupe de disques, vous pouvez également
utiliser l'interface de ligne de commande (CLI) sur les systèmes hôtes
Windows et Linux.
Une fois l'extension de capacité terminée, la capacité disponible ajoutée au
groupe de disques peut être utilisée pour créer de nouveaux disques virtuels
ou augmenter la taille des disques virtuels existants.
Extension d'un disque virtuel
L'extension d'un disque virtuel est une opération dynamique qui consiste à
augmenter la capacité d'un disque virtuel standard.
REMARQUE : la capacité des disques virtuels d'instantané des données modifiées
peut être étendue à partir de l'interface CLI ou de MD Storage Manager (pour tous
les autres types de disques virtuels, seule l'interface CLI peut être utilisée).
Si vous recevez un avertissement indiquant qu'un disque virtuel d'instantané
des données modifiées arrive à saturation, vous pouvez augmenter sa taille à
l'aide de MDSM. Voir « Capacité de logithèque d'instantanés », à la page 172
pour obtenir des instructions pas-à-pas.
Utilisation de la capacité libre
Vous pouvez augmenter la capacité d'un disque virtuel à l'aide de la capacité
qui se trouve sur le groupe de disques du disque virtuel standard ou du disque
virtuel d'instantané des données modifiées.
Le nœud de capacité libre, affiché dans le volet Logique, est une région
contiguë de capacité non attribuée sur un groupe de disques défini. Lorsque
vous augmentez la capacité d'un disque virtuel, vous pouvez utiliser tout ou
partie de la capacité libre pour obtenir la capacité finale requise. Les données
qui figurent sur le disque virtuel sélectionné restent accessibles pendant le
processus d'augmentation de la capacité du disque virtuel.150 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Utilisation de la capacité non configurée
Vous pouvez augmenter la capacité d'un disque virtuel standard ou d'un
disque virtuel d'instantané des données modifiées à l'aide de la capacité non
configurée lorsqu'il n'existe pas de capacité libre sur un groupe de disques.
Une augmentation est réalisée en ajoutant de la capacité non configurée,
sous forme de disques physiques non attribués, au groupe de disques du disque
virtuel standard ou du disque virtuel d'instantané des données modifiées.
Voir « Extension d'un groupe de disques », à la page 148.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Migration d'un groupe de disques
La migration d'un groupe de disques permet d'exporter le groupe de disques
afin de l'importer dans une autre matrice de stockage. Vous pouvez également
exporter un groupe de disques en vue de stocker les données hors ligne.
REMARQUE : au cours du processus d'exportation (et avant l'importation qui suit),
vous perdrez l'accès aux données du groupe de disques exporté.
REMARQUE : vous devez exporter le groupe de disques avant tout déplacement
ou toute importation.
Exporter un groupe de disques
L'opération d'exportation du groupe de disques prépare les disques physiques
du groupe de disques à leur retrait. Vous pouvez retirer les disques physiques
pour les stocker hors ligne ou pour importer le groupe de disques dans une
autre matrice de stockage. Une fois l'exportation de groupe de disques
terminée, tous les disques physiques sont hors ligne. Tout disque virtuel
associé ou nœud de capacité libre ne s'affiche plus dans MDSM.
Composants non exportables
Vous devez supprimer ou effacer les paramètres non exportables avant
d'exporter le groupe de disques. Supprimez ou effacez les éléments suivants :
• Réservations permanentes
• Adressages entre hôte et disque virtuel
• Paires de copie de disque virtuel Création de groupes de disques et de disques virtuels 151
• Disques virtuels d'instantané et disques virtuels d'instantané des
données modifiées
• Paires en miroir distantes
• Disques de données modifiées en miroir
Exportation d'un groupe de disques
Sur la matrice de stockage source :
1 Enregistrez la configuration de la matrice de stockage.
2 Arrêtez toutes les entrées/sorties, puis démontez ou déconnectez les
systèmes de fichiers des disques virtuels du groupe de disques.
3 Sauvegardez les données des disques virtuels du groupe de disques.
4 Repérez le groupe de disques et libellez les disques physiques.
5 Mettez le groupe de disques hors ligne.
6 Procurez-vous des modules de disque physique vierges ou de nouveaux
disques physiques.
Sur la matrice de stockage cible :
1 Vérifiez que la matrice de stockage cible dispose de logements de disque
physique libres.
2 Vérifiez qu'elle prend en charge les disques physiques que vous
allez importer.
3 Assurez-vous que la matrice de stockage cible prend en charge les
nouveaux disques virtuels.
4 Vérifiez que la dernière version du micrologiciel est bien installée sur le
module de contrôleur RAID. 152 Création de groupes de disques et de disques virtuels
Importer un groupe de disques
L'opération d'importation d'un groupe de disques ajoute le groupe de disques
importé à la matrice de stockage. Après l'importation du groupe de disques,
tous les disques physiques ont l'état Optimal. Tout disque virtuel associé ou
nœud de capacité libre s'affiche désormais dans MDSM installé sur la matrice
de stockage cible.
REMARQUE : vous perdrez l'accès à vos données pendant le processus
d'exportation/importation.
REMARQUE : vous devez exporter le groupe de disques avant tout déplacement
ou toute importation.
Importation d'un groupe de disques
REMARQUE : avant d'importer le groupe de disques, vous devez insérer dans le
boîtier tous les disques physiques membres du groupe de disques.
Sur la matrice de stockage cible :
1 Insérez les disques physiques exportés dans les logements disponibles.
2 Consultez le rapport d'importation pour obtenir une présentation du
groupe de disques que vous importez.
3 Recherchez les composants non importables.
4 Confirmez que vous souhaitez poursuivre la procédure d'importation.
REMARQUE : certains paramètres ne pourront pas être importés pendant
l'importation du groupe de disques.
Les paramètres suivants sont supprimés/effacés pendant l'opération :
• Réservations permanentes
• Adressages entre hôte et disque virtuel
• Paires de copie de disque virtuel
• Disques virtuels d'instantané et disques virtuels d'instantané des
données modifiées
• Paires en miroir distantes
• Disques de données modifiées en miroir Création de groupes de disques et de disques virtuels 153
Composants non importables
Certains paramètres ne pourront pas être importés pendant l'importation du
groupe de disques. Ces composants sont supprimés au cours de la procédure :
• Réservations permanentes
• Adressages
• Paires de copie de disque virtuel
• Disques virtuels d'instantané et disques virtuels d'instantané des
données modifiées
Analyse des supports de la matrice de stockage
L'analyse des supports est un processus long qui vérifie si les données de
chaque disque virtuel sont accessibles. Le processus détecte les erreurs de
support avant qu'une opération de lecture ou d'écriture normale ne soit
interrompue et les consigne dans un journal.
REMARQUE : il est impossible d'activer les balayages de supports en arrière-plan
sur un disque virtuel composé de disques SSD (Solid State Disks).
L'analyse détecte, entre autres, les erreurs suivantes :
• Erreur de support non corrigée : des données n'ont pas pu être lues lors
de la première tentative ni lors des tentatives suivantes. Dans le cas de
disques virtuels avec redondance des données, les données sont
régénérées, reconstruites sur le disque physique et vérifiées, puis l'erreur
est consignée dans le journal d'événements. Pour les disques virtuels
sans protection par redondance (RAID 1, RAID 5 et RAID 6), l'erreur
n'est pas corrigée mais consignée dans le journal des événements.
• Erreur de support corrigée : des données n'ont pas pu être lues par le
disque physique lors de la première tentative, mais ont pu l'être lors d'une
tentative suivante. Les données sont réécrites sur le disque physique et
vérifiées, puis l'erreur est consignée dans le journal d'événements.
• Incohérences de redondance : les dix premières incohérences de
redondance détectées sur le disque virtuel sont consignées dans le
journal d'événements.154 Création de groupes de disques et de disques virtuels
• Erreur irrécupérable : les données n'ont pas pu être lues et les informations
de parité ou de redondance n'ont pas pu être utilisées pour les régénérer.
Par exemple, il est impossible d'utiliser les informations sur la redondance
pour reconstruire les données stockées sur un disque virtuel dégradé.
L'erreur est consignée dans le journal d'événements.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Modification des paramètres d'analyse des supports
Pour modifier les paramètres d'analyse des supports :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez l'onglet Logique,
puis sélectionnez un disque virtuel.
2 Sélectionnez Disque virtuel→ Modifier→ Paramètres de balayage
des supports.
La fenêtre Modifier les paramètres de balayage des supports s'affiche.
3 Désélectionnez l'option Suspendre le balayage des supports si elle
est sélectionnée.
4 Dans la zone Durée du balayage, entrez ou sélectionnez la durée (en jours)
du balayage des supports.
Cette durée indique le nombre de jours pendant lesquels le balayage des
supports s'exécute sur les disque virtuels sélectionnés.
5 Pour désactiver le balayage des supports sur un disque virtuel particulier,
sélectionnez celui-ci dans la zone Sélectionner les disques virtuels à
balayer, puis désélectionnez Balayer les disques virtuels sélectionnés.
6 Pour activer le balayage des supports sur un disque virtuel particulier,
sélectionnez celui-ci dans la zone Sélectionner les disques virtuels à
balayer, puis sélectionnez Balayer les disques virtuels sélectionnés.
7 Pour activer ou désactiver la vérification de la cohérence, sélectionnez
Avec vérification de cohérence ou Sans vérification de cohérence.
REMARQUE : la vérification de cohérence balaie les blocs de données d'un
disque virtuel de niveau de RAID 5 ou RAID 6, et vérifie les informations de
cohérence de chaque bloc. Une vérification de cohérence compare les blocs
de données des disques physiques en miroir de niveau de RAID 1. Les disques
virtuels de niveau de RAID 0 n'offrent aucune cohérence des données.
8 Cliquez sur OK.Création de groupes de disques et de disques virtuels 155
Interruption d'un balayage des supports
Vous ne pouvez pas effectuer de balayage des supports lorsqu'un autre
processus long est en cours d'exécution sur un disque (reconstruction,
réécriture, reconfiguration, initialisation d'un disque virtuel ou formatage pour
une mise à disponibilité immédiate, par exemple). Pour effectuer une autre
opération à exécution longue, vous devez interrompre le balayage des supports.
REMARQUE : parmi tous les processus longs, le balayage de supports en arrièreplan se voit attribuer le niveau de priorité le plus bas.
Pour interrompre un balayage des supports :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices, sélectionnez l'onglet Logique,
puis sélectionnez un disque virtuel
2 Sélectionnez Disque virtuel→ Modifier→ Paramètres de balayage
des supports.
La fenêtre Modifier les paramètres de balayage des supports s'affiche.
3 Sélectionnez Suspendre le balayage des supports.
REMARQUE : ceci s'applique à tous les disques virtuels du groupe de disques.
4 Cliquez sur OK.156 Création de groupes de disques et de disques virtuelsConfiguration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 157
Configuration : fonctions premium :
instantanés de disque virtuel
REMARQUE : si vous avez commandé cette fonction, une carte d'activation vous a
été fournie avec la matrice de stockage Dell PowerVault MD. Pour obtenir un fichier
de clé permettant d'activer la fonction, suivez les instructions indiquées sur la carte.
REMARQUE : la fonction Instantané permet d'avoir jusqu'à 8 instantanés par LUN
et 256 par matrice à la fois.
Un instantané de disque virtuel est l'image à un instant T d'un disque virtuel
appartenant à une matrice de stockage. Il ne s'agit pas d'un vrai disque virtuel
contenant une copie des données d'origine ; c'est plutôt une référence aux
données qui figuraient sur le disque virtuel à un instant précis. Un instantané
de disque virtuel est l'équivalent logique d'une copie physique complète.
Cependant, la création d'un instantané est bien plus rapide qu'une copie
physique et un instantané occupe un espace disque moins important.
Le disque virtuel source d'instantané doit être un disque virtuel standard de la
matrice de stockage. En règle générale, la création d'un instantané a pour but
de permettre à une application (de sauvegarde, par exemple) d'accéder aux
données de l'instantané tandis que le disque virtuel source reste en ligne et
accessible.
REMARQUE : lors de la création d'un instantané de disque virtuel, aucune
demande d'E/S n'est autorisée sur le disque virtuel source.
En outre, une logithèque d'instantanés des données modifiées contenant les
métadonnées et les données de copie sur écriture est créée automatiquement.
Cette logithèque contient uniquement les données qui ont été modifiées
depuis la création de l'instantané.
Une fois la logithèque créée, le disque source redevient accessible en écriture.
Avant toute modification d'un bloc de données du disque virtuel source, le
contenu de ce bloc est copié (sauvegardé) dans la logithèque. Étant donné
que la logithèque stocke dans ces blocs une copie des données d'origine, toute
modification ultérieure est écrite uniquement sur le disque virtuel source. 158 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
L'instantané des données modifiées utilise moins d'espace disque qu'une
copie physique complète car il contient uniquement les blocs de données qui
ont été modifiés depuis la création de l'instantané.
Lorsque vous créez un instantané de disque virtuel, vous spécifiez son
emplacement, sa capacité, sa planification et d'autres paramètres. Vous
pouvez désactiver ou supprimer l'instantané de disque virtuel lorsque vous
n'en avez pas besoin. Si vous le désactivez, vous pouvez le recréer et le
réutiliser pour la sauvegarde suivante. Pour plus d'informations, voir
« Recréation d'un instantané de disque virtuel », à la page 177. Si vous le
supprimez, vous supprimez également la logithèque associée.
REMARQUE : la suppression d'un instantané n'a pas d'incidence sur les données
présentes sur le disque virtuel source.
REMARQUE : les sections suivantes consacrées à la préparation des hôtes sont
également valables si vous utilisez la fonction d'instantané à partir de l'interface CLI.
Planification d'un instantané de disque virtuel
Lorsque vous créez un instantané de disque virtuel, vous pouvez choisir de le
créer immédiatement ou selon la planification que vous déterminez. Cette
planification peut provoquer la création d'un instantané unique ou une création
récurrente d'instantanés à intervalle régulier. Si aucune planification n'est
spécifiée, la création de l'instantané de disque virtuel se produit dès l'exécution
de la commande.
Vous pouvez spécifier une planification lors de la création initiale de
l'instantané de disque virtuel, ou bien l'ajouter à un instantané de disque
virtuel existant, à tout moment. Le système ne prend en charge qu'une seule
planification par instantané de disque virtuel.
Raisons courantes de la planification d'un instantané de disque virtuel
La planification d'un instantané de disque virtuel peut remplir différents buts
dans un environnement de stockage des données. Les utilisations les plus
fréquentes du planificateur d'instantané sont les suivantes :
• Sauvegarde des données
• Récupération rapide en cas d'événement de perte de donnéesConfiguration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 159
La sauvegarde planifiée des données peut protéger votre système contre les
pertes de données à intervalle régulier et sans surveillance. Par exemple, si une
application stocke des données essentielles à l'entreprise sur deux disques
virtuels de la matrice de stockage, vous pouvez choisir d'effectuer une sauvegarde
automatique chaque jour. Pour la mettre en place, sélectionnez le premier disque
virtuel et créez une planification de sauvegarde qui s'exécute une fois par jour du
lundi au vendredi, entre la fin de la journée de travail et 23h00. Ne sélectionnez
pas de date de fin. Appliquez la même planification au second disque virtuel,
adressez les deux instantanés de disque virtuel sur le serveur hôte de sauvegarde,
puis appliquez vos procédures de sauvegarde régulière habituelles. N'oubliez pas
d'annuler l'adressage des deux instantanés de disque virtuel obtenus avant le
début du prochain instantané planifié. Si l'adressage des instantanés de disque
virtuel n'est pas supprimé, la matrice de stockage n'effectue pas l'opération
d'instantané planifié suivant, afin d'éviter d'endommager les données.
Les instantanés planifiés sont également très précieux en cas de perte de
données Par exemple, si vous sauvegardez vos données à la fin de chaque
journée de travail et que vous conservez des instantanés heure par heure, de
8h00 à 17h00, vous pouvez rapidement récupérer les données depuis ces
instantanés, sur des périodes de moins d'une heure. Pour ce type de récupération
rapide, créez une planification avec 8h00 comme heure de début et 17h00
comme heure de fin, puis choisissez de créer 10 instantanés par jour du lundi au
vendredi, sans date de fin.
Pour plus d'informations sur la création de planifications d'instantanés de
disque virtuel, consultez les sections ci-après, traitant de la création des
instantanés.
Consignes de création de planifications d'instantanés
Vous devez respecter certaines consignes lorsque vous créez des planifications
d'instantané de disque virtuel :
• Les opérations d'instantané de disque virtuel planifié ne sont pas
exécutées dans les cas suivants :
– L'instantané de disque virtuel est adressé.
– La matrice de stockage est hors ligne ou hors tension.
– L'instantané de disque virtuel est utilisé comme disque virtuel source
dans une opération de copie de disque virtuel.
– Une opération de copie est en cours ou en attente.160 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
• La suppression d'un instantané de disque virtuel contenant une
planification supprime également cette dernière.
• Les planifications d'instantané sont stockées dans la base de données de
configurations sur la matrice de stockage. Les opérations d'instantané
planifié sont exécutées même si la station de gestion n'est pas en cours
d'exécution.
• Vous pouvez créer des planifications d'instantané lors de la création initiale
de l'instantané de disque virtuel ou vous pouvez les ajouter à des
instantanés de disque virtuel existants.
Activation et désactivation de planifications d'instantané
Vous pouvez suspendre temporairement une opération d'instantané planifié
en désactivant la planification. Si la planification est désactivée, l'horloge du
planificateur continue de tourner, mais les opérations d'instantané planifié ne
sont pas exécutées.
Icônes d'instantané planifié
Les instantanés planifiés sont affichés dans la fenêtre AMW avec les icônes
suivantes.
Pour plus d'informations sur la planification d'instantanés de disque virtuel,
reportez-vous aux rubriques d'aide en ligne PowerVault Modular Disk Storage
Manager, ainsi qu'au Guide CLI.
Icône Description
La planification est activée. Les instantanés planifiés sont créés.
La planification est désactivée. Les instantanés planifiés ne sont pas créés.Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 161
Création d'un instantané de disque virtuel via
l'option de chemin simple
Vous pouvez choisir de créer un instantané de disque virtuel avec l'option de
chemin simple si l'espace est suffisant dans le groupe de disques du disque
virtuel source. Un instantané requiert au minimum 8 Mo de capacité libre.
La destination d'un disque virtuel d'instantané des données modifiées est
déterminée en fonction de la capacité disponible dans le groupe de disques.
S'il n'existe pas 8 Mo de capacité libre dans le groupe de disques du disque
virtuel source, la fonction de création d'instantané utilise par défaut l'option
de chemin avancé. Pour plus d'informations, voir « Création d'un instantané
de disque virtuel via l'option de chemin avancé », à la page 165.
Cette option permet de placer la logithèque dans un autre groupe de disques
ou d'utiliser la capacité non configurée de la matrice de stockage pour créer
un nouveau groupe de disques.
À propos du chemin simple
En utilisant le chemin simple, vous pouvez spécifier les paramètres suivants :
• Nom de l'instantané de disque virtuel : nom d'instantané défini par
l'utilisateur et facilitant l'association de l'instantané de disque virtuel avec
le disque source et la logithèque correspondants.
• Nom du disque virtuel d'instantané des données modifiées : nom
d'instantané défini par l'utilisateur et facilitant l'association du disque
virtuel d'instantané des données modifiées au disque source et à la
logithèque correspondants.
• Capacité du disque virtuel d'instantané des données modifiées : la capacité
du disque virtuel d'instantané des données modifiées est exprimée en
pourcentage de la capacité du disque virtuel source (maximum : 220 %).
• Planification : crée l'instantané de disque virtuel à l'heure spécifiée ou à
la fréquence définie. Si aucune planification n'est spécifiée, l'opération
d'instantané est exécutée immédiatement. Vous pouvez aussi utiliser ce
paramètre pour appliquer une planification à un instantané de disque
virtuel existant.162 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
Lorsque vous utilisez le chemin simple, les autres paramètres utilisent les
valeurs par défaut suivantes pour l'instantané de disque virtuel :
• Affectation de capacité : la logithèque d'instantané des données
modifiées est créée à partir de la capacité disponible du groupe de
disques contenant le disque virtuel source.
• Adressage hôte à disque virtuel : le paramètre par défaut est
Adressage immédiat.
• Pourcentage de remplissage : lorsque le Disque virtuel d'instantané des
données modifiées atteint le pourcentage de remplissage indiqué,
l'événement est consigné dans le journal MEL (Journal des événements
principaux). La valeur par défaut de ce paramètre correspond à 50 % de
la taille du disque virtuel source.
• Capacité du disque virtuel d'instantané des données modifiées - Saturé :
lorsque le disque virtuel d'instantané des données modifiées est saturé,
vous pouvez choisir de rejeter les activités d'écriture sur le disque virtuel
source ou celles destinées à l'instantané de disque virtuel.
Préparation des serveurs hôtes pour la création d'un instantané à l'aide
d'un chemin simple
REMARQUE : avant d'utiliser la fonction Premium d'instantané de disque virtuel
dans une configuration en clusters sous Microsoft Windows, vous devez adresser
l'instantané de disque virtuel au nœud du cluster qui est propriétaire du disque
virtuel source. Ceci garantit que les nœuds de cluster sont en mesure de
reconnaître l'instantané de disque virtuel.
REMARQUE : si, avant la fin du processus d'activation de la fonction d'instantané,
vous adressez l'instantané de disque virtuel au nœud qui n'est pas propriétaire du
disque virtuel source, le système d'exploitation risque d'identifier l'instantané de
disque virtuel de façon incorrecte. Ceci peut provoquer une perte de données sur le
disque virtuel source ou générer un instantané inaccessible.
REMARQUE : pour en savoir plus sur l'adressage d'instantanés de disque virtuel
sur le nœud secondaire, reportez-vous à Matrices de stockage Dell PowerVault
MD3200 et MD3220 à clusters de basculement Microsoft Windows Server, à
l'adresse support.dell.com/manuals.
REMARQUE : vous pouvez créer un instantané de disque virtuel source à la fois
sur le groupe de disques source et sur un autre groupe de disques.Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 163
Avant de créer un instantané de disque virtuel :
• Les types de disques virtuels suivants ne sont pas des disques virtuels
source valides :
• Disque virtuel d'instantané des données modifiées
• Instantanés de disque virtuel
• Disques virtuels cibles participant à une copie de disque virtuel
REMARQUE : la fonction de copie de disque virtuel est une fonction avancée
(Premium).
• Vous ne pouvez pas créer d'instantané d'un disque virtuel contenant des
secteurs illisibles.
• Vous devez vous conformer aux spécifications du système d'exploitation
hôte concernant la création des instantanés de disque virtuel, sans quoi
l'image des données stockées sur le disque virtuel source ou cible de
l'instantané ou de la copie sera incorrecte.
REMARQUE : avant de créer un nouvel instantané d'un disque virtuel, arrêtez
toutes les E/S et les transferts de données vers le disque virtuel source. Vous vous
assurerez ainsi de capturer un instantané précis du disque virtuel source. Vous
devez donc fermer toutes les applications (y compris Windows Internet Explorer) et
vérifier que toutes les opérations d'E/S se sont arrêtées.
REMARQUE : supprimez la lettre de lecteur associée aux disques virtuels (sous
Windows) ou démontez le disque virtuel (sous Linux), afin de vous assurer que les
données à copier ne seront pas modifiées.
L'état du serveur hôte doit être approprié avant la création d'un instantané de
disque virtuel,. Pour vous assurer que le serveur hôte est correctement préparé
à la création d'un instantané de disque virtuel, utilisez une application ou
effectuez les étapes suivantes :
1 Interrompez toutes les opérations d'E/S à la source.
2 Dans la fenêtre de gestion des matrices (AMW), sélectionnez l'onglet
Logique et sélectionnez un disque virtuel source valide.
3 Sélectionnez Disque virtuel→ Instantané→ Créer. Sinon vous pouvez
effectuer un clic droit sur le disque virtuel source et sélectionner Créer un
instantané de disque virtuel depuis le menu contextuel.
La boîte de dialogue Assistant Créer un disque virtuel d'instantanés -
Introduction apparaît.164 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
4 Sélectionnez Simple (Recommandé), puis cliquez sur Suivant.
La fenêtre Spécifier la planification d'instantané s'affiche.
5 Choisissez Oui pour configurer une planification pour la création du
nouvel instantané de disque virtuel. Pour aller à cette option et créer
l'instantané immédiatement, répondez Non.
6 Si vous avez spécifié une planification d'instantané, définissez ses détails
dans la fenêtre Créer une planification d'instantané, puis cliquez sur
Suivant.
7 Saisissez le Nom de l'instantané de disque virtuel et le Nom du disque
virtuel d'instantané des données modifiées puis cliquez sur Suivant.
La fenêtre Spécifier la capacité de la logithèque d'instantanés des
données modifiées s'affiche.
8 Saisissez la capacité de la logithèque d'instantanés des données modifiées
comme un pourcentage de la capacité des disques virtuels source puis
cliquez sur Suivant.
La fenêtre Aperçu contenant le récapitulatif de l'instantané de disque
virtuel s'affiche.
9 Cliquez sur Finish (Terminer).
La fenêtre Terminé s'affiche.
10 Cliquez sur OK.
Après avoir créé un ou plusieurs instantanés de disque virtuel, montez le
disque virtuel source et redémarrez l'application hôte en utilisant ce disque
virtuel source.
11 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages, attribuez des
adressages entre l'instantané de disque virtuel et l'hôte qui a accès à
l'instantané de disque virtuel.
REMARQUE : dans certains cas, des conflits peuvent résulter de l'adressage d'un
même hôte à la fois à un disque virtuel source et à son instantané de disque virtuel
associé. Ce conflit dépend du système d'exploitation hôte et de tout logiciel
gestionnaire de disque virtuel en cours d'utilisation.
12 Pour inscrire l'instantané de disque virtuel auprès du système
d'exploitation hôte, exécutez l'utilitaire hot_add basé sur hôte.Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 165
13 Pour associer l'adressage entre le nom de matrice de stockage et le nom de
disque virtuel, exécutez l'utilitaire SMdevices basé sur hôte.
REMARQUE : si vous devez appliquer des instructions supplémentaires propres à
votre système d'exploitation, vous les trouverez dans la documentation fournie avec
celui-ci.
Création d'un instantané de disque virtuel via
l'option de chemin avancé
À propos du chemin avancé
Le chemin avancé permet de sélectionner le type de capacité à utiliser pour le
disque virtuel d'instantané des données modifiées (espace disponible ou non
configuré). Il permet également d'en modifier les paramètres. Vous pouvez
sélectionner le chemin avancé quel que soit le type de capacité utilisé pour
l'instantané.
Le chemin simple permet d'indiquer les paramètres suivants pour un
instantané de disque virtuel :
• Nom de l'instantané de disque virtuel : nom d'instantané défini par
l'utilisateur et facilitant l'association de l'instantané de disque virtuel au
disque source et à la logithèque correspondants.
• Nom du disque virtuel d'instantané des données modifiées : nom
d'instantané défini par l'utilisateur et facilitant l'association du disque
virtuel d'instantané des données modifiées au disque source et à la
logithèque correspondants.
• Allocation de capacité : ce paramètre permet de sélectionner
l'emplacement auquel le disque virtuel d'instantané des données modifiées
doit être créé. Pour affecter de la capacité disponible, vous pouvez :
– utiliser la capacité disponible du groupe de disques contenant le
disque virtuel source.
– utiliser la capacité disponible d'un autre groupe de disques.
– utiliser la capacité non configurée et créer un nouveau groupe de
disques destiné au disque virtuel d'instantané des données modifiées. 166 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
– Dell recommande de placer la logithèque dans le même groupe de
disques que le disque virtuel source. Ainsi, si des disques associés au
groupe sont déplacés dans une autre matrice de stockage, tous les
disques virtuels associés à l'instantané resteront dans le même groupe.
• Capacité du disque virtuel d'instantané des données modifiées : la capacité
du disque virtuel d'instantané des données modifiées est exprimée en
pourcentage de la capacité du disque virtuel source (maximum : 220 %).
• Pourcentage de remplissage : lorsque le Disque virtuel d'instantané des
données modifiées atteint le taux de remplissage indiqué, l'événement est
consigné dans le journal des événements principaux (MEL - Main Event
Log). La valeur par défaut de ce paramètre correspond à 50 % de la taille
du disque virtuel source.
• Stratégie à adopter en cas de saturation du disque virtuel d'instantané des
données modifiées : lorsque le disque virtuel d'instantané des données
modifiées est saturé, vous pouvez choisir de faire échouer les écritures sur
le disque virtuel source, ou de faire échouer l'instantané de disque virtuel.
• Adressage hôte à disque virtuel : choisissez d'adresser l'instantané à un
hôte ou un groupe d'hôtes (immédiatement ou ultérieurement). Le
paramètre par défaut est Adressage ultérieur.
• Planification : crée l'instantané de disque virtuel à l'heure spécifiée ou à
la fréquence définie. Si aucune planification n'est spécifiée, l'opération
d'instantané est exécutée immédiatement. Vous pouvez aussi utiliser ce
paramètre pour appliquer une planification à un instantané de disque
virtuel existant.
Préparation des serveurs hôtes pour la création d'un instantané à l'aide
d'un chemin avancé
REMARQUE : avant d'utiliser la fonction Premium d'instantané de disque virtuel
dans une configuration en clusters sous Microsoft Windows, vous devez adresser
l'instantané de disque virtuel au nœud du cluster qui est propriétaire du disque
virtuel source. Ceci garantit que les nœuds de cluster sont en mesure de
reconnaître l'instantané de disque virtuel.
REMARQUE : si, avant la fin du processus d'activation de la fonction d'instantané,
vous adressez l'instantané de disque virtuel au nœud qui n'est pas propriétaire du
disque virtuel source, le système d'exploitation risque d'identifier l'instantané de
disque virtuel de façon incorrecte. Ceci peut provoquer une perte de données sur le
disque virtuel source ou générer un instantané inaccessible.Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 167
REMARQUE : pour en savoir plus sur l'adressage d'instantanés de disque virtuel
sur le nœud secondaire, reportez-vous à Matrices de stockage Dell PowerVault
MD3200 et MD3220 à clusters de basculement Microsoft Windows Server, à
l'adresse support.dell.com/manuals.
La destination d'un disque virtuel d'instantané des données modifiées est
déterminée en fonction de la capacité disponible dans le groupe de disques.
Un instantané requiert au minimum 8 Mo de capacité libre. Vous ne pouvez
sélectionner un chemin de création préféré (simple ou avancé) que si le
groupe de disques contenant le disque virtuel source dispose d'une quantité
suffisante d'espace libre.
Si le groupe de disques du disque virtuel source ne dispose pas de 8 Mo
d'espace disque, la fonction Créer des instantanés de disques virtuels choisit
par défaut l'option de chemin avancé (voir « Création d'un instantané de
disque virtuel via l'option de chemin avancé », à la page 165). Cette option
permet de placer la logithèque dans un autre groupe de disques ou d'utiliser la
capacité non configurée de la matrice de stockage pour créer un nouveau
groupe de disques.
REMARQUE : vous pouvez créer un instantané de disque virtuel source à la fois
sur le groupe de disques source et sur un autre groupe de disques.
Avant de créer un instantané de disque virtuel :
• Les types de disque virtuel suivants ne peuvent pas être utilisés comme
disques virtuels source : disque virtuel d'instantané des données modifiées,
instantanés de disque virtuel et disques virtuels cible en cours de copie.
REMARQUE : la fonction de copie de disque virtuel est une fonction avancée
(Premium).
• Vous ne pouvez pas créer d'instantané d'un disque virtuel contenant des
secteurs illisibles.
• Vous devez vous conformer aux spécifications du système d'exploitation
hôte concernant la création des instantanés de disque virtuel, sans quoi
l'image des données stockées sur le disque virtuel source ou cible de
l'instantané ou de la copie sera incorrecte.
REMARQUE : avant de créer un nouvel instantané d'un disque virtuel, arrêtez
toutes les E/S et les transferts de données vers le disque virtuel source. Vous vous
assurerez ainsi de capturer un instantané précis du disque virtuel source. Vous
devez donc fermer toutes les applications (y compris Windows Internet Explorer) et
vérifier que toutes les opérations d'E/S se sont arrêtées. 168 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
REMARQUE : supprimez la lettre de lecteur associée aux disques virtuels (sous
Windows) ou démontez le disque virtuel (sous Linux), afin de vous assurer que les
données à copier ne seront pas modifiées.
Avant de créer un instantané de disque virtuel, l'état du serveur hôte doit être
approprié. Pour préparer votre serveur hôte :
1 Interrompez toutes les opérations d'E/S à la source.
2 À l'aide de Windows, videz la mémoire cache de la source. À la demande
de l'hôte, saisissez SMrepassist -f et appuyez sur . Pour plus d'informations, voir
« Utilitaire SMrepassist », à la page 269.
3 Supprimez les lettres de lecteur de la source (sous Windows) ou démontez
les disques virtuels (sous Linux), afin de vous assurer que les données à
copier ne seront pas modifiées. À défaut, un message indiquera que la
création de l'instantané a abouti, mais les données correspondantes ne
seront pas correctement mises à jour.
REMARQUE : vérifiez que l'état du disque virtuel est Optimal ou Désactivé.
Pour cela, cliquez sur l'onglet Récapitulatif, puis sur Groupes de disques et
disques virtuels.
4 Suivez les instructions supplémentaires correspondant à votre système
d'exploitation, le cas échéant. Sinon, les instantanés créés risquent d'être
inutilisables.
REMARQUE : si vous devez appliquer des instructions supplémentaires propres à
votre système d'exploitation, vous les trouverez dans la documentation fournie avec
celui-ci.
Une fois le serveur hôte préparé, reportez-vous à « Création d'un instantané
de disque virtuel via l'option de chemin avancé », à la page 165 pour créer
l'instantané à l'aide de l'option de chemin avancé.
Si vous envisagez d'utiliser régulièrement un instantané, notamment pour des
sauvegardes, vous pouvez réutiliser l'instantané à l'aide des options Désactiver
l'instantané et Recréer l'instantané. La désactivation et la recréation
d'instantanés permettent de préserver les adressages entre le disque virtuel et
l'hôte sur l'instantané du disque virtuel.Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 169
Création d'un instantané avec l'option de chemin avancé
REMARQUE : supprimez la lettre de lecteur associée au disque virtuel (sous
Windows) ou démontez le disque virtuel (sous Linux), afin de vous assurer que les
données à copier ne seront pas modifiées.
Après avoir préparé le ou les serveurs hôtes tel qu'indiqué ci-dessus, créez un
instantané de disque virtuel avec l'option de chemin avancé en procédant
comme suit :
1 Coupez l'accès de l'application hôte au disque virtuel source et démontez
le disque virtuel source.
2 Dans la fenêtre de gestion des matrices (AMW), sélectionnez l'onglet
Logique et sélectionnez un disque virtuel source valide.
3 Sélectionnez Disque virtuel→ Instantané→ Créer. Sinon vous pouvez
effectuer un clic droit sur le disque virtuel source et sélectionner Créer
un instantané de disque virtuel depuis le menu contextuel.
La boîte de dialogue Assistant Créer un disque virtuel d'instantanés -
Introduction apparaît.
4 Sélectionnez Avancé et cliquez sur Suivant.
La fenêtre Spécifier des noms s'affiche.
5 Saisissez le Nom de l'instantané de disque virtuel et le Nom du disque
virtuel d'instantané des données modifiées puis cliquez sur Suivant.
La fenêtre Allouer de la capacité s'affiche.
6 Dans la zone Allocation de capacité, sélectionnez :
• Capacité libre dans le même groupe de disques que la base
(recommandé)
• Capacité libre dans un autre groupe de disques
• Capacité non configurée (Créer un nouveau groupe de disques)
7 Saisissez la capacité de la logithèque d'instantanés des données modifiées
comme un pourcentage de la capacité des disques virtuels source puis
cliquez sur Suivant.
La fenêtre Spécifier des paramètres de disque virtuel s'affiche.170 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
8 Dans la zone Paramètres d'instantané de disque virtuel, sélectionnez
l'option d'adressage pertinente. Vous avez le choix des options suivantes :
• Automatique
• Adressage ultérieur
9 Dans la zone Paramètres de disque virtuel d'instantané des données
modifiées, saisissez le comportement système lorsque :
• Le disque virtuel d'instantané des données modifiées est au
pourcentage de remplissage sélectionné.
• Le disque virtuel d'instantané des données modifiées est plein.
10 Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Aperçu contenant le récapitulatif de l'instantané de disque
virtuel s'affiche.
11 Cliquez sur Finish (Terminer).
La fenêtre Terminé s'affiche.
12 Cliquez sur OK.
13 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Adressages, attribuez des
adressages entre l'instantané de disque virtuel et l'hôte qui a accès à
l'instantané de disque virtuel.
14 Pour inscrire l'instantané de disque virtuel auprès du système
d'exploitation hôte, exécutez l'utilitaire hot_add basé sur hôte.
15 Pour associer l'adressage entre le nom de matrice de stockage et le nom de
disque virtuel, exécutez l'utilitaire SMdevices basé sur hôte.
Dénomination des instantanés de disque virtuel
Choisissez un nom explicite qui vous aidera à identifier la logithèque et le
disque source correspondant. Pour attribuer des noms aux disques virtuels,
tenez compte des informations suivantes :
Par défaut, le nom de l'instantané s'affiche dans le champ Nom de
l'instantané de disque virtuel sous la forme suivante :
—
où numéro-séquence est le numéro de l'instantané dans l'ordre
chronologique par rapport au disque virtuel source.Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 171
Le nom par défaut du disque virtuel d'instantané des données modifiées
associé, qui s'affiche dans le champ Disque virtuel d'instantané des données
modifiées, est le suivant :
—R
Par exemple, si vous créez le premier instantané d'un disque virtuel source
appelé Comptabilité, cet instantané s'appellera par défaut Comptabilité-1 et
la logithèque associée, Comptabilité-R1. L'instantané suivant (toujours pour
le même disque virtuel source) s'appellera Comptabilité-2 et la logithèque
correspondante, Comptabilité-R2.
• Que vous utilisiez le numéro de séquence fourni par le logiciel qui (par
défaut) remplit le champ Nom de l'instantané de disque virtuel ou que
vous préfériez le champ Nom de l'instantané de disque virtuel des données
modifiées, le nom par défaut suivant pour un instantané de disque virtuel
des données modifiées utilise toujours le numéro de séquence déterminé
par le logiciel. Par exemple, si vous nommez Comptabilité-8 le premier
instantané du disque virtuel source Comptabilité sans tenir compte du
numéro 1 attribué par le logiciel, le nom par défaut de l'instantané suivant
sera tout de même Comptabilité-2.
• Le numéro de séquence suivant est déterminé en fonction du nombre
d'instantanés existants pour un disque virtuel source. Si vous supprimez
un instantané, son numéro de séquence redevient disponible.
• L'instantané et son référentiel doivent avoir un nom unique. Sinon, un
message d'erreur s'affiche.
• Les noms sont limités à 30 caractères. Une fois cette limite atteinte, vous
ne pouvez plus entrer de caractères dans le champ du nom utilisé pour
l'instantané ou l'instantané de disque virtuel des données modifiées. Si le
nom du disque virtuel source contient déjà 30 caractères, les noms par
défaut de l'instantané et de la logithèque correspondants utiliseront une
version tronquée permettant l'ajout du numéro de séquence. Par exemple,
si le disque source s'appelle Groupe Ingénierie - GR-1, le nom par défaut
de l'instantané correspondant est GR- 1 Ingénierie Logiciel hôte et celui de
la logithèque, GR-R1 Ingénierie Logiciel hôte. 172 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
Capacité de logithèque d'instantanés
Si vous recevez un avertissement indiquant qu'un Disque virtuel d'instantané
des données modifiées arrive à saturation, vous pouvez augmenter sa taille de
deux façons :
• Utiliser la capacité disponible du groupe de disques contenant le Disque
virtuel d'instantané des données modifiées.
• Ajouter de la capacité non configurée au groupe de disques contenant le
Disque virtuel d'instantané des données modifiées. Utilisez cette option
lorsque la capacité disponible sur le groupe de disques est insuffisante.
Vous ne pouvez pas augmenter la capacité d'une logithèque si cette dernier
présente l'une des conditions suivantes :
• Le disque virtuel contient un ou plusieurs disques de rechange en cours
d'utilisation.
• Le disque virtuel présente un état autre qu'Optimal.
• Au moins un disque virtuel du groupe est en cours de modification.
• Le contrôleur propriétaire du disque virtuel est en train de procéder à
l'extension de capacité d'un autre disque virtuel. Chaque contrôleur peut
étendre la capacité d'un seul disque virtuel à la fois.
• Le groupe de disques ne contient aucune capacité disponible.
• Aucune capacité non configurée n'est disponible pour être ajoutée au
groupe de disques.
REMARQUE : vous pouvez ajouter un maximum de deux disques physiques à la fois
pour augmenter la capacité du disque virtuel d'instantané des données modifiées.
Pour étendre le disque virtuel d'instantané des données modifiées
depuis MDSM :
1 Dans la fenêtre de gestion des matrices (AMW), sélectionnez l'onglet
Logique.
2 Sélectionnez le disque virtuel d'instantané des données modifiées dont
vous souhaitez augmenter la capacité.
3 Sélectionnez Disque virtuel→ Augmenter la capacité.
REMARQUE : si aucune capacité libre ou non configurée n'est disponible, l'option
Augmenter la capacité est désactivée.Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 173
La fenêtre Augmenter la capacité de la logithèque d'instantanés des
données modifiées affiche les Attributs du disque virtuel. Le nom du
disque virtuel d'instantané des données modifiées, le nom de l'instantané
de disque virtuel associé, la capacité et le nom du disque virtuel source
associé, la capacité actuelle et la capacité libre disponible pour le disque
virtuel d'instantané des données modifiées sélectionné apparaissent. Si
de la capacité libre est disponible, l'espace libre maximum apparaît dans
la zone Augmenter la capacité de.
Si aucune capacité libre n'est disponible sur le groupe de disques, l'espace
libre qui apparaît dans la case déroulante est de 0. Vous devez ajouter des
disques physiques pour créer de la capacité libre sur le groupe de disques.
4 Pour augmenter la capacité du disque virtuel d'instantané des données
modifiées, utilisez l'une des méthodes suivantes :
• Utiliser la capacité disponible du groupe de disques contenant le
Disque virtuel d'instantané des données modifiées. Voir l’étape 5.
• Ajouter de la capacité non configurée ou des disques physiques au
groupe de disques du disque virtuel d'instantané des données
modifiées. Voir l’étape 7.
5 Sous Augmenter la capacité de, saisissez ou sélectionnez la capacité
appropriée.
6 Cliquez sur OK.
L'onglet Logique est mis à jour. Le disque virtuel d'instantané des données
modifiées dont vous modifiez la capacité affiche l'état Opération en cours.
De plus, le disque virtuel d'instantané des données modifiées affiche sa
capacité originale et la capacité totale en cours d'ajout. Le disque virtuel
impliqué affiche une réduction de capacité. Si toute la capacité libre est
utilisée pour augmenter la taille du disque virtuel, le nœud Capacité libre
impliqué est retiré de l'onglet Logique.
7 Si aucun disque physique non affecté n'est disponible, y a-t-il des
logements vides dans les boîtiers d'extension ?
• Oui, il y a des logements vides. Insérez de nouveaux disques physiques
en utilisant les informations du guide de configuration initiale de
votre boîtier d'extension. Passez à l'étape 9.
• Non, il n'y a pas de logements vides. Installez un autre boîtier
d'extension et des disques physiques supplémentaires. Utilisez les
informations des guides de configuration initiale de votre module de
contrôleur RAID et de votre boîtier d'extension. Passez à l'étape 9.174 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
REMARQUE : les disques physiques que vous ajoutez doivent être de même
type de support et d'interface que les disques physiques qui sont déjà dans le
groupe de disques du disque virtuel d'instantané des données modifiées.
8 Cliquez sur Ajouter des disques physiques.
REMARQUE : les disques physiques qui apparaissent ont une capacité qui
est égale ou supérieure à la capacité des disques physiques déjà dans le
groupe de disques.
9 Sélectionnez un ou deux disques physiques à ajouter.
10 Cliquez sur Ajouter.
La fenêtre Ajouter des disques physiques se ferme.
11 Vérifiez la zone Disques physiques à ajouter [boîtier, logement] pour vous
assurer que les bons disques physiques ont été ajoutés.
12 Acceptez la capacité finale, ou bien saisissez ou sélectionnez la capacité
appropriée dans Augmenter la capacité de.
13 Cliquez sur OK.
L'onglet Logique est mis à jour. Le disque virtuel d'instantané des données
modifiées dont vous modifiez la capacité affiche l'état Opération en cours.
De plus, le disque virtuel d'instantané des données modifiées affiche sa
capacité originale et la capacité totale en cours d'ajout. Le nœud Capacité
libre impliqué dans l'augmentation affiche une réduction de capacité.
Si toute la capacité libre est utilisée pour augmenter la taille du disque
virtuel, le nœud Capacité libre impliqué est retiré de l'onglet Logique.
Un nouveau nœud Capacité libre est créé et affiché sous l'onglet Logique
dans les conditions suivantes :
• Un nœud Capacité libre n'existait pas avant l'ajout de capacité.
• La capacité ajoutée n'est pas entièrement utilisée uniquement pour
augmenter la capacité du disque virtuel d'instantané des données
modifiées.
Sous l'onglet Physique, les disques physiques non attribués ou la capacité
non configurée que vous avez ajoutée pour augmenter la capacité du
disque virtuel d'instantané des données modifiées sont passés à des disques
physiques affectés. Les nouveaux disques physiques affectés sont associés
au groupe de disques du disque virtuel d'instantané des données modifiées.Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 175
Désactivation d'un instantané de disque virtuel
Désactivez un instantané de disque virtuel dans les cas suivants :
• Un instantané ne vous est pas utile pour le moment.
• Vous prévoyez de recréer l'instantané ultérieurement et souhaitez
conserver le référentiel associé pour éviter d'avoir à le recréer.
• Vous souhaitez optimiser les performances de la matrice de stockage en
arrêtant toute opération de copie sur écriture vers le Disque virtuel
d'instantané des données modifiées.
REMARQUE : si vous ne comptez pas recréer l'instantané de disque virtuel à un
moment ultérieur, dans le volet Logique, sélectionnez l'instantané de disque virtuel,
puis sélectionnez Disque virtuel→ Supprimer pour le retirer. Le disque virtuel
d'instantané des données modifiées associé est également retiré. Pour plus
d'informations sur le retrait d'un instantané de disque virtuel, reportez-vous aux
rubriques d'aide en ligne PowerVault Modular Disk Storage Manager.
REMARQUE : l'utilitaire SMdevices continue à afficher l'instantané dans ses
résultats, même si celui-ci a été désactivé.
Pour désactiver un instantané de disque virtuel, procédez comme suit :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Logique, sélectionnez
l'instantané de disque virtuel, puis sélectionnez Disque virtuel→
Instantané→ Désactiver.
2 Dans la zone de texte, saisissez oui, puis cliquez sur OK.
L'instantané est désactivé. Le disque virtuel d'instantané des données
modifiées associé ne change pas d'état. L'activité de copie sur écriture sur
le disque virtuel d'instantané des données modifiées s'arrête jusqu'à ce que
l'instantané de disque virtuel soit recréé.
Préparation des serveurs hôtes à la nouvelle création d'un cliché de
disque virtuel
REMARQUE : avant de créer un nouvel instantané d'un disque virtuel, arrêtez toutes
les E/S et les transferts de données vers le disque virtuel source et l'instantané de
disque virtuel. Vous vous assurerez ainsi de capturer un instantané précis du disque
virtuel source. Vous devez donc fermer toutes les applications (y compris Windows
Internet Explorer) et vérifier que toutes les opérations d'E/S se sont arrêtées.
REMARQUE : supprimez la lettre de lecteur associée au disque virtuel (sous
Windows) ou démontez le disque virtuel (sous Linux), afin de vous assurer que les
données à copier ne seront pas modifiées.176 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
Avant la re-création d'un instantané de disque virtuel, l'état du serveur hôte et
du disque virtuel associé que vous recréez doit être approprié.
Pour préparer votre serveur hôte et disque virtuel :
1 Interrompez toutes les opérations d'E/S en cours sur le disque virtuel
source et l'instantané de disque virtuel (s'il est monté).
2 Depuis Windows, videz la mémoire cache du disque virtuel source et de
l'instantané (s'il est monté). À l'invite du système hôte, tapez :
SMrepassist -f
et appuyez sur . Pour plus d'informations, voir « Utilitaire
SMrepassist », à la page 269.
3 Cliquez sur l'onglet Récapitulatif, puis sur Groupes de disques et disques
virtuels pour vérifier que le disque virtuel d'instantané est à l'état Optimal
ou Désactivé.
4 Supprimez les lettres de lecteur associées aux disques virtuels
(sous Windows) ou démontez les disques virtuels (sous Linux), afin de
vous assurer que les données à copier ne seront pas modifiées. À défaut,
un message indiquera que la création de l'instantané a abouti, mais les
données correspondantes ne seront pas correctement mises à jour.
5 Suivez les instructions supplémentaires correspondant à votre système
d'exploitation, le cas échéant. Sinon, les instantanés créés risquent
d'être inutilisables.
REMARQUE : si vous devez appliquer des instructions supplémentaires propres à
votre système d'exploitation, vous les trouverez dans la documentation fournie avec
celui-ci.Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 177
Recréation d'un instantané de disque virtuel
Vous pouvez recréer un instantané de disque virtuel que vous aviez
auparavant désactivé.
PRÉCAUTION : perte possible de redondance des données : si l'instantané de
disque virtuel est à l'état Optimal, il est d'abord désactivé avant d'être recréé.
Cette action annule l'instantané courant.
Gardez en tête ces consignes importantes lors de la recréation d'un instantané
de disque virtuel :
• Pour correctement recréer les instantanés de disque virtuel, suivez les
instructions pour votre système d'exploitation.
REMARQUE : sinon, les instantanés créés risquent d'être inutilisables.
Pour plus d'informations, reportez-vous aux rubriques d'aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
• Pour utiliser cette option, l'instantané de disque virtuel doit être à l'état
Optimal ou Désactivé.
• Lorsque vous utilisez cette option, les nom et paramètres du disque virtuel
d'instantané des données modifiées déjà configurés sont utilisés.
Pour recréer l'instantané de disque virtuel :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Logique, puis sélectionnez un
instantané de disque virtuel.
2 Sélectionnez Disque virtuel→ Instantané→ Recréer.
3 Tapez oui, puis cliquez sur OK.
Restauration d'instantanés
La fonction de restauration d'instantanés permet de rétablir le contenu d'un
disque virtuel pour qu'il corresponde à une image de point dans le temps
stockée dans un instantané de disque virtuel.
Lors de la restauration, le serveur hôte peut quand même écrire des données sur
le disque virtuel de base. Toutefois, l'instantané de disque virtuel est en lecture
seule pendant l'opération de restauration. Il redevient disponible pour les
opérations d'écriture dès la fin de la restauration. Vous ne pouvez pas redémarrer,
supprimer ni désactiver l'instantané de disque virtuel pendant la restauration. 178 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
Le disque virtuel d'instantané des données modifiées associé doit comporter
suffisamment de capacité pour permettre le traitement de l'opération de
restauration et des opérations d'écriture depuis l'hôte. Le disque virtuel
d'instantané des données modifiées nécessite au maximum deux fois la taille
du disque de base, plus un espace de métadonnées supplémentaire égal à
environ 1/1000e (0,1 %) de la capacité du volume de base.
REMARQUE : en raison des opérations d'écriture du serveur hôte, le contenu de
l'instantané de disque virtuel peut avoir changé depuis la création de l'instantané.
L'opération de restauration inclut toutes les modifications apportées à l'instantané
après sa création.
Vous pouvez attribuer une priorité à l'opération de restauration. Plus la
priorité est élevée, plus les ressources système allouées à la restauration sont
importantes ; cela affecte les performances globales du système.
Règles et consignes pour l'exécution d'une restauration d'instantané
Les règles et consignes suivantes s'appliquent lorsque vous réalisez une
restauration d'instantané :
• La restauration d'un disque virtuel de base d'après un instantané de disque
virtuel n'affecte pas le contenu des instantanés de disque virtuel.
• Vous ne pouvez effectuer qu'une seule opération de restauration à la fois.
• Pendant la restauration d'un disque virtuel de base, vous ne pouvez pas
créer de nouveaux instantanés de disque virtuel depuis ce disque de base.
• Vous ne pouvez pas lancer la restauration d'instantané si l'une des
opérations suivantes est en cours :
– Extension de la capacité de disque virtuel
– L'Expansion de disque virtuel (VDE)
– Migration du niveau de RAID
– Migration de taille de segment
– Copie de disque virtuel
– Inversion des rôles (dans la réplication à distance)
• La restauration d'instantané ne fonctionne pas si le disque virtuel de base
sert de disque virtuel secondaire pour une réplication à distance.
• Si la capacité utilisée dans le disque virtuel d'instantané des données
modifiées associé contient des secteurs illisibles, la restauration
d'instantané échoue.Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 179
En cas d'erreur pendant la restauration, l'opération est suspendue, et l'icône
À vérifier est appliqué au disque virtuel de base et à l'instantané de disque
virtuel. Le module de contrôleur RAID consigne également l'événement dans
le journal MEL (Major Event Log - Journal d'événements majeurs). Suivez la
procédure indiquée par le Recovery Guru pour corriger l'erreur, puis relancez
l'opération de restauration.
AVERTISSEMENT : risque de perte de données : si vous annulez une restauration
d'instantané en cours, le disque virtuel de base peut rester dans un état inutilisable
et l'instantané de disque virtuel peut apparaître avec la mention Échec dans le
logiciel MD Storage Management (Gestionnaire de stockage MD). Par conséquent,
n'annulez jamais une restauration d'instantané, sauf si vous disposez d'options de
récupération fiables pour restaurer le contenu du disque virtuel de base.
Options de ligne de commande
Vous pouvez aussi (facultatif) utiliser l'interface de ligne de commande (CLI)
pour démarrer, annuler ou reprendre une restauration d'instantané, ou
modifier sa priorité. Pour plus d'informations, consultez le Guide CLI.
Protection contre l'échec de la restauration d'instantané
Pour protéger votre disque virtuel de base, il est recommandé de créer un
nouvel instantané de disque virtuel à partir de ce disque de base avant de
lancer la restauration. Si la restauration d'instantané échoue, utilisez ce nouvel
instantané de disque virtuel pour restaurer votre disque virtuel de base.
Versions précédentes de MD Storage Manager
Les instantanés de disque virtuel créés avec des versions précédentes de
MD Storage Manager qui ne prenaient pas en charge la restauration
d'instantané n'ont pas besoin d'être recréés ou modifiés pour pouvoir être
utilisés en vue de la restauration d'instantané. Une fois que vous avez installé
la dernière version du logiciel MD Storage Management et le micrologiciel de
module de contrôleur RAID, les instantanés de disque virtuel créés dans des
versions précédentes prennent en charge la restauration d'instantané.
Toutefois, si vous revenez à une version précédente du logiciel MD Storage
Management après avoir exécuté une restauration d'instantané, cette version
plus ancienne de MD Storage Management ne prendra pas en charge
l'instantané de disque virtuel créé.180 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel
Démarrage d'une restauration d'instantané
Pour lancer une restauration d'instantané :
1 Dans la fenêtre Gestion des matrices, sélectionnez l'onglet Logique.
2 Choisissez une méthode :
• Sélectionnez l'instantané de disque virtuel, puis choisissez
Disque virtuel→ Instantané→ Restaurer.
• Cliquez-droit sur l'instantané de disque virtuel, puis choisissez
Restaurer.
La boîte de dialogue Confirmer la restauration de l'instantané de disque
virtuel s'affiche.
3 Dans la zone de choix de la priorité de la restauration, utilisez le curseur
pour fixer la priorité voulue.
REMARQUE : avec une priorité basse, les activités normales d'écriture de
données sont prioritaires et l'opération de restauration est plus longue à
exécuter. Avec une priorité élevée, la restauration est prioritaire et les
écritures de données sont réduites.
4 Pour lancer la restauration d'instantané, entrez oui dans la zone de
confirmation, puis cliquez sur OK.
L'état de la restauration est affiché dans le volet Propriétés du disque
virtuel de base et de l'instantané de disque virtuel.
Reprise d'une restauration d'instantané
Si l'opération de restauration a été suspendue en raison d'une erreur, vous
pouvez la reprendre en procédant comme suit :
1 Dans la fenêtre Gestion des matrices, sélectionnez l'onglet Logique.
2 Choisissez une méthode :
• Sélectionnez l'instantané de disque virtuel, puis choisissez
Disque virtuel→ Instantané→ Reprendre la restauration.
• Cliquez-droite sur l'instantané de disque virtuel, puis choisissez
Reprendre la restauration.
La boîte de dialogue Reprendre la restauration s'affiche.Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuel 181
3 Cliquez sur OK.
Si la restauration d'instantané reprend avec succès, son état est affiché dans le
volet Propriétés du disque virtuel de base ou de l'instantané de disque virtuel.
Si la reprise de la restauration d'instantané ne se fait pas correctement,
l'opération est à nouveau suspendue et les deux disques virtuels portent l'icône
À vérifier. Consultez le journal MEL (Major Event Log, journal d'événements
majeur) pour en savoir plus et suivez la procédure indiquée par le Recovery
Guru pour corriger l'erreur.
Annulation d'une restauration d'instantané
AVERTISSEMENT : risque de perte de données : si vous annulez une restauration
d'instantané en cours, le disque virtuel de base peut rester dans un état inutilisable
et l'instantané de disque virtuel peut apparaître avec la mention Échec dans le
logiciel MD Storage Management (Gestionnaire de stockage MD). Par conséquent,
n'annulez jamais une restauration d'instantané, sauf si vous disposez d'options de
récupération fiables pour restaurer le contenu du disque virtuel de base.
1 Dans la fenêtre Gestion des matrices, sélectionnez l'onglet Logique.
2 Choisissez une méthode :
• Sélectionnez l'instantané de disque virtuel, puis choisissez
Disque virtuel→ Instantané→ Annuler la restauration.
• Cliquez-droit sur l'instantané de disque virtuel, puis choisissez
Annuler la restauration.
La boîte de dialogue Confirmer l'annulation de la restauration s'affiche.
3 Pour annuler la restauration d'instantané, entrez oui dans la zone de
confirmation, puis cliquez sur OK.
4 Cliquez sur Oui pour annuler l'opération de restauration.182 Configuration : fonctions premium : instantanés de disque virtuelConfiguration : fonction Premium - Copie de disque virtuel 183
Configuration : fonction Premium -
Copie de disque virtuel
REMARQUE : la copie d'un disque virtuel écrase les données stockées sur le
disque virtuel cible. Assurez-vous que vous n'avez plus besoin de ces données ou
sauvegardez-les avant de lancer la copie.
REMARQUE : si vous avez commandé cette fonction, une carte d'activation vous a
été fournie avec la matrice de stockage Dell PowerVault MD. Pour obtenir un fichier
de clé permettant d'activer la fonction, suivez les instructions indiquées sur la
carte.
REMARQUE : la méthode de création de disque virtuel conseillée consiste à
effectuer une copie à partir d'un instantané de disque virtuel. En effet, l'instantané
étant utilisé comme source de la copie, le disque d'origine reste totalement
disponible et peut continuer à fonctionner normalement.
Lorsque vous créez une copie de disque virtuel, une « paire » composée des
disques virtuels source et cible est créée sur la même matrice de stockage.
Le disque virtuel source est le disque qui contient les données à copier. Il
accepte les demandes d'E/S de l'hôte et stocke les données jusqu'à ce qu'elles
soient copiées sur le disque cible. Il peut s'agir d'un disque virtuel standard,
d'un instantané de disque virtuel ou du disque virtuel source d'un instantané.
Lorsque vous lancez la copie, toutes les données sont copiées sur le disque
virtuel cible. Le disque source passe en lecture seule jusqu'à ce que la copie
soit terminée.
Le disque virtuel cible est le disque sur lequel les données sont copiées. Il est
possible de désigner comme cible un disque virtuel standard ou le disque
source d'un instantané défectueux ou désactivé.
Une fois la copie terminée, le disque virtuel source redevient accessible aux
applications hôte et accepte les demandes d'écriture de l'hôte. Pour éviter de
générer des messages d'erreur, n'essayez pas d'accéder à un disque virtuel
source en cours de copie tant que l'opération n'est pas terminée.184 Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel
Avantages de la copie de disque virtuel :
• Meilleure accessibilité des données : au fur et à mesure de l'évolution de
vos besoins de stockage, vous pouvez copier vos données sur un disque
virtuel faisant partie d'un groupe de disques Le copie des données
présentant une capacité plus importante (exemple : transfert depuis un
disque physique de 61 Go vers un autre de 146 Go).
• Restauration des données d'un instantané de disque virtuel sur le disque
virtuel source : la fonction de copie permet de restaurer les données d'un
instantané de disque virtuel sur le disque virtuel d'origine.
• Création d'une copie de sauvegarde : la fonction de copie d'un disque
virtuel permet de créer une sauvegarde. Cette dernière consiste à copier les
données d'un disque virtuel source vers un disque virtuel cible faisant
partie de la même baie de stockage, tout en limitant au maximum le délai
pendant lequel le disque source n'est plus accessible en écriture pour le
système hôte. Vous pouvez alors utiliser le disque virtuel cible comme
sauvegarde du disque virtuel source, en tant que ressource pour tester le
système ou pour copier des données vers un autre périphérique, tel qu'un
lecteur de bande ou autre support.
REMARQUE : restauration à partir d'une copie de sauvegarde : vous pouvez
modifier les mappages entre systèmes hôtes et disques virtuels pour restaurer les
données à partir du disque virtuel de sauvegarde que vous avez créé lors de la
procédure précédente. Pour cela, vous pouvez utiliser l'option Adressages pour
supprimer l'adressage entre le disque virtuel source et l'hôte, puis pour adresser ce
dernier avec le disque de sauvegarde.
Types de copie virtuelle
Vous pouvez effectuer une copie de disque virtuel en ligne ou hors ligne. Pour
garantir l'intégrité des données, toutes les E/S sur le disque virtuel cible sont
suspendues pendant l'opération de copie de disque virtuel, quel que soit son
type. Une fois la copie terminée, les hôtes ne peuvent plus écrire sur le disque
cible.Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel 185
Copie hors ligne
La copie hors ligne lit les données du disque virtuel source et les copie vers un
disque virtuel cible, tout en suspendant toutes les mises à jour du disque
source pendant l'opération de copie. Lors d'une copie de disque virtuel hors
ligne, le système établit une relation entre un disque virtuel source et un
disque virtuel cible. Les disques virtuels source qui participent à la copie hors
ligne sont disponibles pour les requêtes de lecture tant que la copie de disque
virtuel affiche l'état En cours ou En attente. Les requêtes d'écriture ne sont
autorisées que lorsque la copie hors ligne est terminée. Si le disque virtuel
source est formaté avec un système de fichiers de journalisation, toutes les
tentatives d'émission d'une requête de lecture sur le disque virtuel source
peuvent être rejetées par les modules de contrôleur RAID de la matrice de
stockage et générer un message d'erreur. Assurez-vous que l'attribut Lecture
seule du disque virtuel cible est désactivé une fois la copie de disque virtuel
terminée, afin d'empêcher l'apparition de messages d'erreur.
Copie en ligne
La copie en ligne crée une copie d'un instantané de point dans le temps de
l'un des disques virtuels d'une matrice de stockage, tout en continuant à
accepter les écritures sur ce disque virtuel pendant l'opération de copie. Pour
ce faire, le système crée un instantané du disque virtuel et l'utilise comme
disque virtuel source réel de la copie. Lors d'une copie de disque virtuel en
ligne, le système établit une relation entre un instantané de disque virtuel et
un disque virtuel cible. Le disque virtuel pour lequel l'image de point dans le
temps est créée (disque virtuel source) doit être un disque virtuel standard
faisant partie de la matrice de stockage.
Un instantané de disque virtuel et un disque virtuel d'instantané des données
modifiées sont créés pendant l'opération de copie en ligne. L'instantané de
disque virtuel n'est pas un disque virtuel contenant réellement des données,
mais plutôt une référence aux données que contenait le disque virtuel à un
point dans le temps spécifique. Pour chaque instantané capturé, le système
crée un disque virtuel d'instantané des données modifiées pour stocker les
données de copie sur écriture de l'instantané. Le disque virtuel d'instantané
des données modifiées sert uniquement à gérer l'image d'instantané.186 Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel
Avant toute modification d'un bloc de données du disque virtuel source, le
contenu de ce bloc est copié vers le disque virtuel d'instantané des données
modifiées. Étant donné que la logithèque stocke dans ces blocs une copie des
données d'origine, toute modification ultérieure est écrite uniquement sur le
disque virtuel source.
REMARQUE : si vous utilisez comme source de la copie un instantané de disque
virtuel actif, les performances du disque virtuel source se dégradent en raison des
opérations de copie sur écriture. Une fois la copie terminée, l'instantané est
désactivé et les performances du disque virtuel source sont rétablies. Malgré la
désactivation de l'instantané, l'infrastructure des données modifiées et la relation
de copie restent intactes.
Création d'une copie de disque virtuel pour un
disque MSCS partagé
Pour copier un disque MSCS (Microsoft Cluster Server) partagé, créez tout
d'abord un instantané de ce disque virtuel, puis utilisez l'instantané comme
source de la copie.
REMARQUE : si vous essayez de créer directement une copie d'un disque MSCS
partagé, plutôt que d'utiliser un instantané, un message d'erreur vous indiquant que
l'opération ne peut pas être effectuée s'affichera, car le disque virtuel source
sélectionné n'est pas un candidat approprié.
REMARQUE : lorsque vous créez un instantané de disque virtuel, vous devez
l'adresser à un seul nœud du cluster. Si vous l'adressez au groupe d'hôtes ou aux
deux nœuds du cluster, plusieurs nœuds pourront accéder aux données
simultanément, ce qui risque d'entraîner la corruption des données.
Disque virtuel : Autorisations de lecture/écriture
Une fois la copie terminée, les hôtes ne peuvent plus écrire sur le disque cible.
Ce dernier rejette toute les demandes d'E/S tant que la copie est à l'état « En
attente » ou « En cours », ou si elle échoue avant d'être terminée. Pour
empêcher toute modification des données copiées, conservez l'attribut
Lecture seule du disque virtuel cible dans les cas suivants :
• si vous utilisez le disque virtuel cible à des fins de sauvegarde ;
• si vous utilisez les données stockées sur le disque virtuel cible pour les
recopier sur le disque virtuel source d'un instantané désactivé ou en panne. Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel 187
Pour autoriser la modification des données contenues sur le disque virtuel
cible une fois la copie terminée, modifiez ce paramètre pour lui attribuer la
valeur Lecture/Écriture.
Pour définir les permissions de Lecture/Écriture du disque virtuel cible :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Disque virtuel→ Copier→
Gestionnaire de copies.
La fenêtre Gestionnaire de copies s'affiche.
2 Sélectionnez au moins une paire en copie dans le tableau.
3 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour activer l'autorisation Lecture seule, sélectionnez Modifier→
Autorisations de disque virtuel cible→ Activer la lecture seule.
REMARQUE : les demandes d'écriture sur le disque virtuel cible sont
rejetées lorsque l'autorisation de Lecture seule est activée sur ce disque.
• Pour désactiver l'autorisation Lecture seule, sélectionnez Modifier→
Autorisations de disque virtuel cible→ Désactiver la lecture seule.
Restrictions liées à la fonction de copie de
disque virtuel
Avant d'effectuer toute tâche impliquant une copie de disque virtuel, vous
devez consulter et respecter les restrictions indiquées dans cette section. Ces
restrictions concernent aussi bien les disques virtuels source et cible que la
matrice de stockage.
• Lorsqu'une copie de disque virtuel est à l'état « En cours », « En attente »
ou « Échec », le disque virtuel source n'est accessible qu'en lecture. Une
fois la copie terminée, il redevient accessible en écriture et lecture.
• Un disque virtuel ne peut être sélectionné comme cible que pour une
seule copie à la fois.
• Une copie de disque virtuel, quel que soit le disque virtuel, ne peut pas
être montée sur le même hôte que le disque virtuel source.
• Windows ne permet pas d'attribuer une lettre de lecteur à une copie de
disque virtuel.
• Un disque virtuel à l'état « Échec/En panne » ne peut être utilisé ni comme
disque source, ni comme disque cible. 188 Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel
• Un disque virtuel à l'état « Dégradé » ne peut pas être utilisé comme
disque cible.
• Un disque virtuel impliqué dans une opération de modification ne peut
être utilisé ni comme disque source, ni comme disque cible. Parmi les
modifications :
– Extension de capacité : migration de niveau de RAID :
dimensionnement de segment
– Extension d'un disque virtuel
– Défragmentation d'un disque virtuel
REMARQUE : les sections suivantes, consacrées à la préparation des hôtes,
s'appliquent également si vous utilisez la fonction de copie de disque virtuel à partir
de l'interface CLI.
Création d'une copie de disque virtuel
PRÉCAUTION : perte de données potentielle : les disques virtuels source qui
participent à la copie de disque virtuel ne sont disponibles à l'activité d'E/S de
lecture que lorsqu'une copie de disque virtuel est à l'état En cours ou En attente.
Les demandes d'écriture sont permises une fois la copie de disque virtuel
terminée. Si le disque virtuel source a été formaté avec un système de fichiers de
journalisation, toute tentative de requête de lecture du disque virtuel source peut
être rejetée par la matrice de stockage et un message d'erreur peut s'afficher. Le
pilote de système de fichiers de journalisation envoie une demande d'écriture
avant de tenter d'émettre la demande de lecture. La matrice de stockage rejette la
requête d'écriture et ce rejet empêche l'émission de la requête de lecture
correspondante. Cette condition pourrait causer l'apparition d'un message
d'erreur, qui indique que le disque virtuel source est protégé en écriture. Pour
éviter ce problème, ne tentez pas d'accéder à un disque virtuel source qui
participe à une copie de disque virtuel lorsque la copie de disque virtuel est à
l'état En cours. Assurez-vous également que l'attribut Lecture seule du disque
virtuel cible est désactivé une fois la copie de disque virtuel terminée afin
d'empêcher l'apparition de messages d'erreur.
La fonction premium Copie de disque virtuel inclut les éléments suivants :
• L'Assistant Création de copie, qui facilite la création d'une copie de
disque virtuel
• Le Gestionnaire de copies, qui surveille les copies de disque virtuel après
leur création Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel 189
Avant de commencer
Une copie de disque virtuel fait échouer tous les instantanés de disque virtuel
associés au disque virtuel cible, s'il en existe. Si vous sélectionnez un disque
virtuel source d'un instantané de disque virtuel, vous devez désactiver tous les
instantanés de disque virtuel associés au disque virtuel source avant de le
sélectionner comme disque virtuel cible. Autrement, le disque virtuel source
ne peut pas être utilisé comme disque virtuel cible.
Une copie de disque virtuel écrase les données du disque virtuel cible et fait
automatiquement passer le disque virtuel cible en lecture seule pour les hôtes
S'il existe 16 copies de disque virtuel à l'état En cours, toute copie de disque
virtuel ultérieure prend l'état En attente, jusqu'à ce que l'une des 16 copies de
disque virtuel soit terminée.
Opérations de copie et de modification d'un disque virtuel
Si une opération de modification est en cours d'exécution sur un disque
virtuel source ou un disque virtuel cible, et que la copie de disque virtuel est à
l'état En cours, En attente, ou en Échec, la copie de disque virtuel ne démarre
pas. Si une opération de modification est en cours d'exécution sur un disque
virtuel source ou un disque virtuel cible après la création d'une copie de
disque virtuel, l'opération de modification doit se terminer avant le
lancement de la copie de disque virtuel. Lorsqu'une copie de disque virtuel
est à l'état En cours, aucune opération de modification ne s'exécute.
Assistant Création de copie
L'Assistant Création de copie vous aide à :
• Sélectionner un disque virtuel source depuis la liste des disques virtuels
disponibles
• Sélectionner un disque virtuel cible depuis la liste des disques virtuels
disponibles
• Définir la priorité de la copie de disque virtuel
Lorsque vous avez terminé l'Assistant, la copie de disque virtuel démarre. Les
données sont lues depuis le disque virtuel source et écrites sur le disque
virtuel cible.
Des icônes « Opération en cours » apparaissent sur le disque virtuel source et
le disque virtuel cible lorsque la copie de disque virtuel est à l'état En cours ou
En attente.190 Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel
Échec d'une copie de disque virtuel
Les conditions suivantes peuvent causer l'échec de la copie de disque virtuel :
• Erreur de lecture depuis le disque virtuel source
• Erreur d'écriture sur le disque virtuel cible
• Une panne de matrice de stockage qui affecte le disque virtuel source ou le
disque virtuel cible.
Lorsque la copie de disque virtuel échoue, un événement critique est enregistré
dans le Journal des événements et l'icône À vérifier apparaît dans la fenêtre
AMW. Lorsqu'une copie est à cet état, l'hôte a un accès en lecture seule au disque
virtuel source. Aucune demande de lecture ou d'écriture du disque virtuel cible ne
s'effectue jusqu'à la correction de la panne à l'aide du Recovery Guru.
Propriétaire préféré de module de contrôleur
RAID
Lors d'une copie de disque virtuel, le même module de contrôleur RAID doit
être propriétaire à la fois du disque virtuel source et du disque virtuel cible. Si
les deux disques virtuels n'ont pas le même module de contrôleur RAID
préféré lorsque la copie commence, la propriété du disque virtuel cible est
automatiquement transférée au module de contrôleur RAID préféré du
disque virtuel source. Lorsque la copie est terminée ou qu'elle s'arrête, la
propriété du disque virtuel cible est restaurée à son module de contrôleur
RAID préféré. Si la propriété du disque virtuel source est modifiée lors de la
copie, la propriété du disque virtuel cible est également modifiée.
Module de contrôleur RAID en panne
Vous devez attribuer manuellement la propriété d'un module de contrôleur
RAID au module de contrôleur RAID alternatif pour permettre à la copie de
disque virtuel de se terminer dans ces conditions :
• Une copie de disque virtuel est à l'état En cours.
• Le module de contrôleur RAID préféré d'un disque virtuel source tombe
en panne
• Le transfert de propriété ne s'effectue pas automatiquement lors du
basculementConfiguration : fonction Premium - Copie de disque virtuel 191
Gestionnaire de copie
Après la création d'une copie de disque virtuel en utilisant l'assistant Création
de copie, vous pouvez la surveiller grâce au Gestionnaire de copies (Copy
Manager). Une copie de disque virtuel peut être recopiée, arrêtée, ou retirée
avec le Gestionnaire de copies. Il est également possible de modifier les
attributs, tels que la priorité de copie et l'attribut Lecture seule du disque
virtuel cible. Vous pouvez afficher l'état d'une copie de disque virtuel dans le
Gestionnaire de copies. Aussi, si vous avez besoin de déterminer quels disques
virtuels sont inclus dans une copie de disque virtuel, vous pouvez utiliser le
Gestionnaire de copies ou le profil de matrice de stockage.
Copie du disque virtuel
Vous pouvez créer une copie de disque virtuel à l'aide de l'Assistant Création
de copie.
PRÉCAUTION : perte possible de l'accès aux données : une copie de disque
virtuel écrase les données sur un disque virtuel.
Une copie de disque virtuel fait automatiquement passer le disque virtuel
cible en mode lecture seule pour les hôtes. Gardez cet attribut activé pour
préserver les données du disque virtuel cible.
PRÉCAUTION : si vous avez choisi de ne pas conserver les données du disque
virtuel cible après la fin de la copie de disque virtuel, désactivez l'attribut Lecture
seule du disque virtuel cible. Reportez-vous à « Disque virtuel : Autorisations de
lecture/écriture », à la page 186 pour plus d'informations sur l'activation et la
désactivation de l'attribut Lecture seule pour le disque virtuel cible.
Pour empêcher l'apparition de messages d'erreur « Protégé en écriture », ne
tentez pas d'accéder à un disque virtuel source qui participe à une copie de
disque virtuel lorsque la copie de disque virtuel est à l'état En cours. Assurezvous également que l'attribut Lecture seule du disque virtuel cible est
désactivé une fois la copie de disque virtuel terminée afin d'empêcher
l'apparition de messages d'erreur.
Pour copier le disque virtuel :
1 Arrêtez les E/S sur les disques virtuels source et cible.
2 Démontez tous les systèmes de fichiers sur les disques virtuels source et
cible.192 Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel
3 Dans la fenêtre de gestion des matrices (AMW), sélectionnez l'onglet
Logique, puis sélectionnez le disque virtuel source.
4 Sélectionnez Disque virtuel→ Créer une copie.
La fenêtre Sélectionner le disque virtuel source et le type de copie
s'affiche.
5 Dans la zone Sélectionner un disque virtuel source, sélectionnez le disque
virtuel approprié
6 Dans la zone Sélectionner un type de copie, choisissez la copie hors ligne
ou la copie en ligne.
REMARQUE : la copie de disque virtuel en ligne écrase les données du
disque virtuel cible et fait automatiquement passer le disque virtuel cible en
lecture seule pour les hôtes. Une fois la copie de disque virtuel en ligne
terminée, utilisez le Gestionnaire de copies pour désactiver l'attribut Lecture
seule du disque virtuel cible. Si le disque virtuel cible a déjà été utilisé dans
une copie de disque virtuel, vérifiez que vous n'avez plus besoin des données
qu'il contient ou que vous les avez sauvegardées à un emplacement
accessible.
La fenêtre Sélectionner un disque virtuel cible s'affiche.
7 Dans la zone Sélectionner un disque virtuel cible, sélectionnez le disque
virtuel approprié
8 Dans la zone Sélectionner une priorité de copie, sélectionnez la priorité
de copie pertinente et cliquez sur Suivant.
La fenêtre Confirmation affiche le récapitulatif de vos sélections.
9 Saisissez oui, puis cliquez sur Terminer.
REMARQUE : des icônes « Opération en cours » apparaissent sur le disque virtuel
source et le disque virtuel cible lorsque la copie de disque virtuel est à l'état En
cours ou En attente.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel 193
Performances de la matrice de stockage pendant
une copie de disque virtuel
Les facteurs suivants affectent les performances globales de la matrice de
stockage :
• Opérations d'E/S
• Niveau de RAID?du disque virtuel
• Configuration du disque virtuel : nombre de lecteurs inclus dans les
groupes de disques virtuels
• Type de disque virtuel : la copie des instantanés de disque virtuel peut être
plus longue que celle des disques virtuels standard.
Lors d'une copie de disque virtuel, une partie des ressources de la matrice de
stockage est utilisée pour effectuer la copie au lieu de traiter les E/S, ce qui
affecte les performances globales de la matrice. Lorsque vous créez une copie
de disque virtuel, vous indiquez la priorité de l'opération. Cette priorité
détermine le temps de traitement que le contrôleur devra allouer à la copie,
au détriment des E/S.
Définition de la priorité d'une copie
Le Gestionnaire de copies permet de sélectionner le temps que prendra une
copie de disque virtuel pour une paire en copie sélectionnée. Vous pouvez
changer la priorité de copie pour une paire en copie aux moments suivants :
• Avant le lancement de la copie de disque virtuel
• Lorsque la copie de disque virtuel est à l'état En cours
• Lorsque vous recréez une copie de disque virtuel
Pour définir la priorité d'une copie :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Disque virtuel→ Copier→
Gestionnaire de copies.
La fenêtre Gestionnaire de copies s'affiche.
2 Dans le tableau, sélectionnez une ou plusieurs paires en copie.
3 Sélectionnez Modifier→ Priorité de copie.
La fenêtre Modifier la priorité de copie s'affiche.194 Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel
4 Dans la zone Priorité de copie, sélectionnez la priorité de copie
appropriée, selon les besoins en performances de votre système.
REMARQUE : ce paramètre peut avoir l'une des cinq valeurs suivantes : La
plus faible, Faible, Moyenne, Élevée et La plus élevée. Si la priorité est
minimale, les opérations d'E/S sont très peu affectées mais la copie prend
plus de temps.
Arrêt de la copie d'un disque virtuel
Seules les copies à l'état « En cours », « En attente » ou « Échec » peuvent être
arrêtées. Si vous arrêtez une copie à l'état « Échec », l'état « À vérifier » associé
à la matrice de stockage est supprimé.
Gardez à l'esprit les consignes suivantes lorsque vous arrêtez une copie de
disque virtuel :
• Pour utiliser cette option, ne sélectionnez qu'une paire en copie dans le
Gestionnaire de copies.
• Lorsque la copie de disque virtuel est arrêtée, le disque virtuel source
devient accessible en écriture à tous les hôtes adressés. Si des données sont
écrites sur le disque virtuel source, le contenu du disque cible ne
correspond plus à celui du disque source.
Pour arrêter la copie d'un disque virtuel, procédez comme suit :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Disque virtuel→ Copier→
Gestionnaire de copies.
La fenêtre Gestionnaire de copies s'affiche.
2 Sélectionnez la paire en copie dans le tableau.
3 Sélectionnez Copier→ Arrêter.
4 Cliquez sur Oui.Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel 195
Lancement d'une nouvelle copie d'un disque
virtuel
Il est possible de recommencer une copie de disque virtuel ayant été arrêtée
avant la fin ou ayant échoué.
L'option Copier de nouveau écrase les données stockées sur le disque virtuel
cible et définit ce dernier comme étant accessible en lecture seule par rapport
aux hôtes. Si des instantanés sont associés au disque cible, cette option leur
attribue automatiquement l'état « En panne/Échec ».
Préparation des serveurs hôtes au remplacement d'une copie de disque
virtuel
REMARQUE : avant de créer une nouvelle copie d'un disque virtuel, arrêtez toutes
les E/S et les transferts de données impliquant le disque virtuel source et le disque
cible, le cas échéant. Vous vous assurerez ainsi que l'image du disque virtuel
source correspondra bien à son état à l'instant T. Vous devez donc fermer toutes les
applications (y compris Windows Internet Explorer) et vérifier que toutes les
opérations d'E/S se sont arrêtées.
REMARQUE : vous pouvez également supprimer la lettre de lecteur
correspondant au disque virtuel associé (sous Windows) ou démonter le disque
virtuel (sous Linux) afin de vous assurer que la source de la copie ne sera pas
modifiée.
Avant de créer une nouvelle copie de disque virtuel pour une paire de disques
existante, vous devez affecter l'état approprié au serveur hôte et au disque
virtuel associé que vous copiez à nouveau. Préparez le serveur hôte et le
disque virtuel en procédant comme suit :
1 Arrêtez toutes les opérations d'E/S sur les disques virtuels source et cible.
2 Depuis Windows, videz le cache du disque source et du disque virtuel
cible (s'il est monté). À l'invite du système hôte, tapez :
SMrepassist -f
et appuyez sur . Pour plus d'informations, voir « Utilitaire
SMrepassist », à la page 269.
3 Pour vérifier que le disque virtuel est à l'état Optimal ou Désactivé,
sélectionnez l'onglet Récapitulatif, puis cliquez sur Groupes de disques et
disques virtuels.196 Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel
4 Afin d'assurer une copie stable du lecteur pour le disque virtuel, sous
Windows, supprimez la ou les lettres identifiant le disque source et le
disque virtuel (s'il est monté) et, sous Linux, démontez le ou les lecteurs
virtuels. À défaut, un message indiquera que la création de la copie a
abouti, mais les données copiées ne seront pas correctement mises à jour.
5 Suivez les instructions supplémentaires correspondant à votre système
d'exploitation, le cas échéant. Sinon, les copies de disque virtuel créées
risquent d'être inutilisables.
REMARQUE : si vous devez appliquer des instructions supplémentaires
propres à votre système d'exploitation, vous les trouverez dans la
documentation fournie avec celui-ci.
Nouvelle copie d'un disque virtuel
Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de copies pour créer une nouvelle copie
de disque virtuel d'un disque virtuel source et un disque virtuel cible. Utilisez
cette option lorsque vous avez arrêté une copie de disque virtuel et que vous
souhaitez la relancer, ou lorsqu'une copie a échoué ou s'est terminée. La copie
de disque virtuel redémarre du début.
• Perte possible de données : l'opération de relancement d'une copie écrase
les données existantes sur le disque virtuel cible.
• Perte possible d'accès aux données : lorsque la copie est à l'état En cours ou
En attente, les disques virtuels source ne sont disponibles que pour les
activités E/S de lecture. Les demandes d'écriture sont permises une fois la
copie de disque virtuel terminée.
Gardez à l'esprit les consignes suivantes lors du lancement d'une recopie de
disque virtuel :
• Si les hôtes sont adressés sur le disque virtuel source, les données copiées
vers le disque virtuel cible pendant l'opération de nouvelle copie peuvent
avoir changé depuis la création de la copie de disque virtuelle précédente.
• Ne sélectionnez qu'une copie de disque virtuel dans la fenêtre de dialogue
du Gestionnaire de copies.Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel 197
Pour copier à nouveau le disque virtuel :
1 Arrêtez les E/S sur les disques virtuels source et cible.
2 Démontez tous les systèmes de fichiers sur les disques virtuels source et
cible.
3 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Disque virtuel→ Copier→
Gestionnaire de copies.
La fenêtre Gestionnaire de copies s'affiche.
4 Sélectionnez la paire en copie dans le tableau.
5 Sélectionnez Copier→ Copier de nouveau.
La fenêtre Copier de nouveau s'affiche.
6 Définissez la priorité de la copie.
REMARQUE : ce paramètre peut avoir l'une des cinq valeurs suivantes : La plus
faible, Faible, Moyenne, Élevée et La plus élevée. Si la priorité est La plus faible, les
opérations d'E/S sont très peu affectées mais la copie prend plus de temps. Si la
priorité est définie sur La plus élevée, la copie de disque virtuel est prioritaire, mais
les opérations d'E/S de la matrice de stockage peuvent en être affectées.
Suppression de paires de copie
Vous pouvez retirer une ou plusieurs copies de disque virtuel à l'aide du
Gestionnaire de copies. Toutes informations se rapportant à la copie de
disque virtuel pour les disques virtuels source et cible sont retirées des boîtes
de dialogue Propriétés du disque virtuel et Profil de matrice de stockage.
Lorsque vous retirez une copie de disque virtuel de la matrice de stockage,
vous retirez aussi l'attribut Lecture seule pour le disque virtuel cible. Après le
retrait de la copie de disque virtuel du Gestionnaire de copies, vous pouvez
sélectionner le disque virtuel cible comme disque virtuel source ou cible pour
une nouvelle copie de disque virtuel. Si vous retirez une copie de disque
virtuel, le disque virtuel source et le disque virtuel cible n'apparaissent plus
dans le Gestionnaire de copies.
Gardez à l'esprit ces consignes lors du retrait de paires en copie :
• Le fait de supprimer une paire en copie n'a aucune incidence sur les
données qui se trouvent sur le disques virtuel source ou cible.
• Si la copie de disque virtuel est à l'état En cours, vous devez arrêter la copie
avant de retirer la paire en copie.198 Configuration : fonction Premium - Copie de disque virtuel
Pour retirer des paires en copie :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Disque virtuel→ Copier→
Gestionnaire de copies.
La fenêtre Gestionnaire de copies s'affiche.
2 Dans le tableau, sélectionnez une ou plusieurs paires en copie.
3 Sélectionnez Copier→ Retirer des paires de copie.
La boîte de dialogue Retirer des paires de copie s'affiche.
4 Cliquez sur Oui.Configuration : fonction premium : mise à niveau à une configuration 199
de Couche Hautes performances
Configuration : fonction premium :
mise à niveau à une configuration
de Couche Hautes performances
La fonction premium de Couche Hautes performances sur une matrice de
série MD3200 étend les performances du système au-delà de celles d'une
matrice MD3200 fonctionnant à un niveau de performances standard.
Si vous avez commandé cette fonction, une carte d'activation vous a été
fournie avec la matrice de stockage. Après avoir lu les informations ci-dessous,
suivez les instructions de la carte pour obtenir un fichier de clé et activer la
fonction.
PRÉCAUTION : perte d'accès aux données : la matrice de stockage redémarre
automatiquement lorsque la fonction de couche hautes performances est activée
ou désactivée. Les données ne sont pas disponibles lors du redémarrage. Elles
redeviennent disponibles lorsque la matrice a redémarré.
Pour effectuer une mise à niveau d'une matrice de stockage de couche
performances standard, activez la fonction premium de couche hautes
performances, en utilisant le logiciel MDSM (Dell PowerVault Modular Disk
Storage Management).
La matrice redémarre lorsque la fonction de couche hautes performances est
activée ou désactivée. Entre-temps l'accès aux données et l'accès à la gestion
du contrôleur sera temporairement perdu.
Nous vous recommandons d'arrêter toutes les entrées/sorties de la matrice
avant d'activer ou de désactiver cette fonction.
Lors du redémarrage de la matrice, l'état de la matrice dans l'application
MDSM passe d' Optimal à Aucune réponse. À la fin du redémarrage, l'état
redevient Optimal.
Vous pouvez redémarrer les E/S sur la matrice de stockage lorsque l'état de
celle-ci redevient Optimal. 200 Configuration : fonction premium : mise à niveau à une configuration
de Couche Hautes performancesConfiguration : Device Mapper Multipath for Linux 201
Configuration : Device Mapper
Multipath for Linux
Présentation
La matrice de stockage de série MD3200 utilise une structure logicielle du
système d'exploitation Linux, appelée DM (DeviceMapper - Adresseur/
Mappeur de périphériques), pour activer les capacités multivoies des serveurs
hôte Linux. La fonction multivoies du DM est fournie par une combinaison
de pilotes et utilitaires. Ce chapitre décrit comment utiliser ces utilitaires
pour activer la matrice de stockage de série MD3200 sur un système Linux.
REMARQUE : la technologie Device Mapper remplace une technologie
propriétaire antérieure appelée MPP. MPP servait à activer les fonctions multivoies
des générations MD précédentes de matrices de stockage de série MD3000.
REMARQUE : pour installer les composants logiciels requis de Device Mapper sur
un serveur hôte Linux, exécutez le programme d'installation du support de
ressources de série MD3200 sur le serveur, puis sélectionnez l'option d'installation
Complète ou Hôte. Pour connaître les procédures d'installation détaillées, reportezvous au Guide de déploiement de matrices de stockage Dell PowerVault MD3200
et MD3220, à l'adresse support.dell.com/manuals.
Parmi les avantages de la fonction multivoies DM :
• Détection d'échec de chemin et redirection des E/S vers d'autres
chemins disponibles
• Revalidation des chemins en échec après leur restauration
• Utilisation de plusieurs chemins disponibles afin de maximiser
les performances
• Reconfiguration de l'utilisation des chemins selon leur état et
les conditions d'erreur
• Unification des nœuds de périphériques multiples en un seul nœud
de périphérique multivoies logique
• Identification de nouvelle LU multivoies et configuration automatique
d'un nouveau nœud multivoies
• Persistance de nom du périphérique pour les périphériques DM sous
/dev/mapper/202 Configuration : Device Mapper Multipath for Linux
Utilisation des périphériques multivoies DM
REMARQUE : l'utilisation ou la modification de tout nœud autre que les nœuds du
périphériques multivoies peut entraîner des problèmes de matrice ou de système de
fichiers, y compris une perte de communication avec la matrice et une corruption
de système de fichiers. Évitez d'accéder à tout périphérique autre que
le périphérique multivoies.
. REMARQUE : une fois la création de partition sur un périphérique multivoies
terminée, toutes les opérations d'E/S, y compris la création de système de fichiers,
les E/S brutes et les E/S de système de fichiers, doivent être effectuées à travers
le nœud de partition, non pas les nœuds de périphérique multivoies.
Étapes à effectuer au préalable
Les tâches suivantes doivent être effectuées avant de continuer. Pour en
savoir plus sur les étapes 1 et 2, voir le Guide de déploiement des matrices
de stockage MD3200 et MD3220 à l'adresse support.dell.com/manuals. Pour
en savoir plus sur l'étape 3, voir « Création de disques virtuels », à la page 109.
1 Installer le logiciel hôte à partir du support de ressources de série
MD3200 : insérez le support de ressources dans le système pour démarrer
l'installation du MDSM (Modular Disk Storage Manager - Gestionnaire
de stockage de disques modulaires).
REMARQUE : l'installation de Red Hat 5.x exige un nouveau montage du
support de DVD afin de rendre son contenu exécutable.
2 Réamorcer à l'invite du programme d'installation : le programme
d'installation nécessite et invite au réamorçage une fois
l'installation terminée.
3 Créer et mapper des disques virtuels à l'aide du MDSM : une fois la
configuration des matrices à l'aide de MDCU (utilitaire de configuration
de disques modulaires), exécutez MDSM pour créer et adresser les
disques virtuels.
Utilisation du logiciel MDSM :
1 Adressez le serveur hôte à la matrice de stockage de série MD3200
2 Créer les disques virtuels
3 Matrices nouvellement créées par adressage sur le serveur hôte
REMARQUE : toute matrice configurée avec MDCU s'ajoute
automatiquement à la liste de périphériques dans la fenêtre EMW
(Enterprise Management Window - Fenêtre de gestion d'entreprise)
de PowerVault Modular Disk Storage Manager (Gestionnaire de stockage
de disques modulaires PowerVault). Configuration : Device Mapper Multipath for Linux 203
Étapes de configuration de Device Mapper
Pour terminer la configuration multivoies DM et fournir de l'espace
de stockage disponible au serveur hôte Linux :
1 Effectuez un balayage de disques virtuels. Voir « Effectuer un balayage de
disques virtuels nouvellement ajoutés », à la page 203.
2 Afficher la topologie du périphérique multivoies. Voir « Afficher la
topologie de périphérique multivoies à l'aide de la commande multivoies »,
à la page 204.
3 Créer une partition sur un nœud de périphérique multivoies.
Voir « Créer une partition fdisk sur un nœud de périphérique multivoies »,
à la page 205.
4 Ajouter une partition au DM. Voir « Ajouter une nouvelle partition à
Device Mapper », à la page 206.
5 Créer un système de fichiers sur une partition DM. Voir « Créer un
système de fichiers sur une partition de Device Mapper », à la page 206.
6 Monter une partition DM. Voir « Monter une partition Device Mapper »,
à la page 207.
Les instructions suivantes montrent comment effectuer chacune de
ces tâches.
Dans les descriptions de commandes suivantes, indique les éléments
à remplacer. Sur les systèmes RHEL indique le numéro affecté au
périphérique. Sur les systèmes SLES indique la lettre affectée au
périphérique.
Effectuer un balayage de disques virtuels nouvellement ajoutés
La commande rescan_dm_devs lance le balayage du système du serveur hôte,
à la recherche de tout disque virtuel, existant ou récemment ajouté, adressé
au serveur.
# rescan_dm_devs
Si un disque virtuel (DV) de matrice est ultérieurement adressé sur le serveur
hôte, vous devez réexécuter la commande rescan_dm_devices afin de
transformer le disque virtuel en un LUN visible pour le système d'opération.204 Configuration : Device Mapper Multipath for Linux
Afficher la topologie de périphérique multivoies à l'aide de
la commande multivoies
La commande multivoies ajoute des disques virtuels nouvellement scannés et
adressés aux tableaux de Device Mapper. Elle crée également des entrées pour
ceux-ci dans le répertoire /dev/mapper du serveur hôte. Ces périphériques
sont les mêmes que tout autre périphérique de bloc se trouvant dans l'hôte.
Pour répertorier tous les périphériques multi-chemins, exécutez la
commande suivante :
# multipath –ll
La sortie doit ressembler à ce qui suit (sortie pour un seul disque
virtuel adressé).
mpath1 (3600a0b80005ab177000017544a8d6b92) dm-0 DELL,
MD32xx
[size=5.0G][features=3 queue_if_no_path
pg_init_retries 50][hwhandler=1 rdac][rw]
\_ round-robin 0 [prio=6][active]
\_ 97:0:0:0 sdc 8:32 [active][ready]
\_ round-robin 0 [prio=0][enabled]
\_ 4:0:0:0 sdb 8:16 [active][ghost]
où :
mpath1 correspond au nom du périphérique virtuel créé par l'adresseur
de périphériques. Il se trouve dans le répertoire /dev/mapper.
DELL est le fournisseur du périphérique
MD3200 est le modèle du périphérique
Sdc correspond au chemin physique vers le contrôleur propriétaire
du périphérique
Sdc correspond au chemin physique vers le contrôleur non-propriétaire
du périphériqueConfiguration : Device Mapper Multipath for Linux 205
Vous trouverez ci-dessous un exemple de sortie SLES :
mpathb(360080e500017b2f80000c6ca4a1d4ab8) dm-21 DELL,
MD32xx
[size=1.0G][features=3 queue_if_no_path
pg_init_retries 50][hwhandler=1 rdac][rw]
\_ round-robin 0 [prio=6][active]
\_ 4:0:0:22 sdx 65:112 [active][ready]
\_ round-robin 0 [prio=0][enabled]
\_ 6:0:0:22 sdcl 69:144 [active][ghost
où :
mpathb correspond au nom du périphérique virtuel créé par l'adresseur
de périphériques. Il se trouve dans le répertoire /dev/mapper.
DELL est le fournisseur du périphérique
MD3200 est le modèle du périphérique
Sdx correspond au chemin physique vers le contrôleur propriétaire
du périphérique
Sdcl correspond au chemin physique vers le contrôleur non propriétaire
du périphérique
Créer une partition fdisk sur un nœud de périphérique multivoies
La commande fdisk permet la création d'espace de partition pour un système
de fichiers sur les disques virtuels nouvellement balayés et adressés qui ont
été présentés à Device Mapper.
Pour créer une partition avec les nœuds de périphériques multivoies
/dev/mapper/mpath, par exemple, utilisez la commande suivante, où
mpath correspond au nœud de périphériques multivoies sur lequel vous
souhaitez créer la partition :
# fdisk /dev/mapper/mpath
REMARQUE : la valeur correspond à un format de système d'exploitation
alphanumérique. La valeur correspondante des disques virtuels adressés peut être
affichée à l'aide de la commande multipath exécutée précédemment. Pour en
savoir plus sur l'utilisation de fdisk, consultez la documentation de votre système
d'exploitation. 206 Configuration : Device Mapper Multipath for Linux
Ajouter une nouvelle partition à Device Mapper
La commande kpartx ajoute la partition nouvellement créée par fdisk à
la liste de partitions utilisables de Device Mapper. Consultez les exemples
ci-dessous, où mpath est le nœud de périphérique sur lequel la partition
a été créée.
# kpartx –a /dev/mapper/mpath
Si elle réussit, la commande n'affiche pas de sortie. Pour vérifier son succès et
afficher le nom exact de la partition, utilisez ces commandes pour afficher les
noms de partition complets attribués.
# cd /dev/mapper
# ls
Les exemples suivants fournissent des informations sur les formats généraux
d'adressage :
Sur les hôtes RHEL, un nœud de partition est de format
/dev/mapper/mpathp, où est le numéro alphabétique du
périphérique multivoies, est le numéro de partition de ce périphérique.
Sur les hôtes SLES 11.x, un nœud de partition est de format
/dev/mapper/mpath-part, où correspond à la lettre ou aux
lettres affectée(s) au périphérique multivoies et au numéro de partition.
Sur les hôtes SLES 11.x, un nœud de partition est de format
/dev/mapper/mpath-part, où correspond à la lettre ou aux
lettres affectée(s) au périphérique multivoies et au numéro de partition.
REMARQUE : une fois la création de partition sur un périphérique multivoies
terminée, toutes les opérations d'E/S, y compris la création de système de fichiers,
les E/S brutes et les E/S de système de fichiers, doivent être effectuées à travers
le nœud de partition, non pas les nœuds de périphérique multivoies.
Créer un système de fichiers sur une partition de Device Mapper
Utilisez la commande standard mkfs pour créer le système de fichiers sur
la partition Device Mapper nouvellement créée.
Par exemple :
# mkfs –t
/dev/mapper/
où correspond à la partition sur laquelle le système
de fichiers est créée. Configuration : Device Mapper Multipath for Linux 207
Monter une partition Device Mapper
Utilisez la commande standard mount pour monter la partition Device
Mapper :
# mount /dev/mapper/
Prêt à l'utilisation
Les disques virtuels nouvellement créés sur la matrice de série MD3200
sont maintenant configurés et prêts à l'utilisation. Les réarmoçages ultérieurs
trouveront automatiquement les périphériques multivoies ainsi que
leurs partitions.
Création d'une liste noire de périphériques dans le pilote multi-chemins
Si vos pilotes multi-chemins se connectent à des réseaux SAN (Storage Area
Network, réseau de stockage), il peut être utile de pouvoir exclure
(mettre en « liste noire ») certains périphériques figurant dans le fichier
/etc/multipath.conf. La mise en liste noire empêche le pilote multi-chemins
d'utiliser ces périphériques locaux.
Pour mettre un lecteur ou périphérique local sur liste noire :
1 Exécutez la commande multipath -l pour déterminer le nom du
lecteur local, ou bien le WWID (World-Wide Identifier, ID universel
de périphérique) ou la chaîne fournisseur/modèle du périphérique.
2 Modifiez le fichier /etc/multipath.conf de la manière suivante :
blacklist {
wwid wwid_lecteur
…
}
ou
blacklist {
device {
vendor chaîne_fournisseur
model chaîne_modèle
};
REMARQUE : les utilisateurs de RedHat versions 6.0 et 6.1 doivent
reconstruire l'image de fichier racine initramfs afin d'inclure le fichier de
configuration mis à jour. Pour ce faire, exécutez la commande #dracut -force.
3 Redémarrez le système hôte.208 Configuration : Device Mapper Multipath for Linux
Informations importantes concernant les partitions spéciales
Lors de l'utilisation de Device Mapper avec une matrice de stockage de série
MD3200, un nœud de périphérique de disques est attribué à tous les disques
physiques. Ceci inclut un type de périphérique spécial utilisé pour une
gestion intrabande de la matrice de série MD3200, appelé Access Disk
(Disque d'accès) ou Universal Xport device (périphérique Universal Xport).
PRÉCAUTION : certaines commandes, telles que lsscsi, affichent une ou
plusieurs instances de périphérique Universal Xport. Il ne faut jamais accéder
à ces nœuds, les monter ou les utiliser. Cela risquerait de provoquer une perte de
communication avec la matrice de stockage et éventuellement de l'endommager
et de rendre inaccessibles les données stockées sur celle-ci.
Seuls les nœuds de périphérique multi-chemins et les nœuds de partition
créés à l'aide des instructions ci-dessus doivent être montés par le système
hôte ou ses utilisateurs, qui ne doivent pas non plus pouvoir y accéder.
Tableau 13-1. Commandes de Device Mapper
Commande Descriptions
multipath -h Imprime les informations d'utilisation.
multipath -ll Affiche la topologie multivoies actuelle à l'aide de toutes
les informations disponibles (sysfs, l'adresseur de
périphériques, les contrôleurs de chemin et ainsi de suite).
multipath Regroupe à nouveau les périphériques multivoies à sortie
simplifiée.
multipath -f
Effectue le vidage de Device Mapper pour le périphérique
multivoies spécifié. Utilisé si les périphériques physiques
sous-jacents sont supprimés/non adressés.
multipath -F Effectue le vidage de tous les adressages de périphériques
non utilisés.
rescan_dm_devs Dell a fourni le script. Force un nouveau balayage du bus
SCSI hôte et regroupe les périphériques multi-chemines au
besoin. À utiliser lorsque :
• Les LUN sont adressés dynamiquement aux hôtes.
• De nouvelles cibles sont ajoutées à l'hôte.
• Un basculement de la matrice de stockage est requis.Configuration : Device Mapper Multipath for Linux 209
Limites et problèmes connus
• Dans certains états d'erreur dans lesquels la fonction no_path_retry ou
queue_if_no_path est configurée, les applications peuvent se bloquer.
Pour résoudre ces problèmes, vous devez saisir la commande suivante pour
chaque périphérique multivoies affecté :
dmsetup message [device] 0 "fail_if_no_path"
où [device] représente le nom du périphérique multivoies
(par exemple, mpath2 ; ne pas indiquer le chemin)
• Les E/S peuvent se bloquer lorsqu'un périphérique Device Mapper
est supprimé avant le démontage du volume.
• Si le module scsi_dh_rdac n'est pas inclus dans initrd, vous pourrez
constater que la détection de périphérique ralentit et que le syslog
se remplit de messages d'erreur d'E/S tampon.
• L'E/S peut se bloquer si le serveur hôte ou la matrice de stockage est
redémarré lorsque l'E/S est active. Toutes les E/S sur la matrice de stockage
doivent être arrêtées avant le redémarrage ou la mise sous tension du
serveur hôte ou de la matrice de stockage.
• Dans le cas d'une matrice de série MD3600f, le basculement ne se produit
pas automatiquement après la restauration du chemin en panne car le
pilote ne peut pas détecter automatiquement les périphériques sans un
rebalayage forcé. Exécutez la commande rescan_dm_devs pour forcer
un rebalayage du serveur hôte. Ceci restaure les chemins défectueux
permettant le basculement.
• Le basculement peut être lent lorsque le système hôte connaît de fortes
E/S. Le problème est d'autant plus marqué si le serveur hôte connaît
également une forte utilisation de l'unité centrale.
• Le service multivoies de Device Mapper peut ralentir lorsque le système
hôte connaît de fortes E/S. Le problème est d'autant plus marqué si le
serveur hôte connaît également une forte utilisation de l'unité centrale.
• Si le disque racine n'est pas bloqué dans le fichier multipath.conf, un
nœud multivoies peut ne pas être créé pour le disque racine.
La commande multipath –ll répertorie l'ID fournisseur/produit
pouvant faciliter l'identification du problème. 210 Configuration : Device Mapper Multipath for Linux
Dépannage
Question Réponse
Comment puis-je vérifier si
multipathd est en cours
d'exécution ?
Exécutez la commande suivante.
/etc/init.d/multipathd status
Pourquoi la sortie de la
commande ?
multipath –ll
n'affiche-t-elle aucun
périphérique
Vérifiez premièrement si les périphériques sont
détectés ou non. La commande #cat
/proc/scsi/scsi affiche tous les périphériques
déjà détectés.
Vérifiez ensuite le fichier multipath.conf pour vous
assurer qu'il a été mis à jour avec les paramètres
corrects.
Après cela, exécutez multipath. Exécutez ensuite
multipath –ll ; les nouveaux périphériques
doivent s'afficher.
Pourquoi un LUN
nouvellement adressé n'est-il
pas affecté à un nœud de
périphérique multivoies ?
Exécutez rescan_dm_devs dans n'importe quel
répertoire. Les périphériques doivent s'afficher.
Je ne dispose d'aucun LUN
précédemment adressé.
J'adresse ensuite quelques
LUN. Après exécution de
escan-scsi-bus.sh,
LUN 0 n'apparaît pas.
Exécutez rescan_dm_devs au lieu de rescanscsi-bus pour la reconfiguration LUN 0.
J'ai retiré un LUN, mais
l'adressage multivoies est
encore présent.
Le périphérique multivoies est toujours présent
après le retrait des LUN. Exécutez pour supprimer
l'adressage multivoies multipath –f Par
exemple, si un périphérique apparenté à /dev/dm-1
est supprimé, vous devez exécuter multipath –f
/dev/dm-1 pour retirer /dev/dm-1 du tableau
d'adressage DM. Si le démon multivoies est
arrêté/redémarré, exécutez multipath –F pour
effectuer le vidage de tous les adressages périmés.
Un basculement de la matrice
ne se produit pas comme
attendu.
Il arrive que le pilote de bas niveau ne puisse pas
détecter automatiquement les périphériques
revenant avec la matrice. Exécutez
rescan_dm_devs pour rebalayer le bus SCSI
serveur hôte et regrouper les périphériques à la
couche multivoies.Gestion : téléchargements de micrologiciels 211
Gestion : téléchargements de
micrologiciels
Téléchargement des modules de contrôleur RAID
et NVSRAM
Un numéro de version existe pour chaque fichier de micrologiciel. Le numéro
de version indique si le micrologiciel est une version principale ou secondaire.
Vous pouvez utiliser la fenêtre de gestion Entreprise (Enterprise Management
Window - EMW) pour télécharger et activer les deux versions du
micrologiciel, la version principale comme la version secondaire. Vous pouvez
utiliser la fenêtre de gestion des matrices (Array Management Window -
AMW) pour télécharger et activer uniquement la version secondaire.
REMARQUE : les versions de micrologiciel sont au format aa.bb.cc.dd.
Où aa est la version principale du micrologiciel et bb.cc.dd est la version
secondaire du micrologiciel. Selon la version modifiée, le micrologiciel peut être
mis à jour à partir de la fenêtre de gestion d'entreprise (EMW) et de la fenêtre de
gestion des matrices (AMW) ou uniquement de la fenêtre de gestion d'entreprise.
Vous pouvez activer les fichiers immédiatement ou attendre un moment plus
propice. Vous pouvez être amené à activer ultérieurement les fichiers
micrologiciel ou NVSRAM pour les raisons suivantes :
• Horaire: l'activation du micrologiciel et de la NVSRAM peut prendre un
certain temps. Vous pouvez attendre que le trafic E/S soit moins chargé.
Les modules de contrôleur RAID se trouvent hors ligne pour un court
instant afin de charger le nouveau micrologiciel.
• Type de paquet : vous pouvez être amené à tester le nouveau micrologiciel
sur une matrice de stockage avant de charger les fichiers sur d'autres
matrices.
La faculté de télécharger les deux fichiers et de les activer ultérieurement
dépend du type de module de contrôleur RAID de la matrice de stockage. 212 Gestion : téléchargements de micrologiciels
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'interface de ligne de commande pour
télécharger et activer le micrologiciel sur plusieurs matrices de stockage à l'aide
d'un script. Pour plus d'informations sur l'interface de ligne de commande (CLI),
reportez-vous aux rubriques d'aide en ligne de PowerVault Modular Disk Storage
Manager.
Téléchargement du micrologiciel du contrôleur
RAID et de la NVSRAM
REMARQUE : les E/S impliquant la baie peuvent se poursuivre pendant la mise à
niveau du micrologiciel du contrôleur RAID et de la NVSRAM.
REMARQUE : Dell vous recommande de mettre à niveau le micrologiciel et la
mémoire NVSRAM au cours d'une période de maintenance, lorsque la matrice
n'est pas utilisée pour les entrées/sorties.
REMARQUE : pour que le micrologiciel du contrôleur puisse être mis à jour, la baie
RAID doit contenir au moins deux disques.
Pour télécharger le micrologiciel du contrôleur RAID et de la NVSRAM
simultanément :
1 Si vous utilisez la fenêtre EMW, passez à l'étape 9. Si vous utilisez la
fenêtre AMW, passez à l'étape 2.
2 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sélectionnez Avancé→ Maintenance→ Télécharger→ Micrologiciel
du module de contrôleur RAID.
• Sélectionnez l'onglet Support, puis cliquez sur Télécharger le
micrologiciel. Dans Sélectionner une tâche de téléchargement,
sélectionnez Télécharger le micrologiciel du module de contrôleur
RAID, puis cliquez sur OK.
REMARQUE : les zones du micrologiciel du module de contrôleur RAID et
NVSRAM répertorient les versions actuelles du micrologiciel et de la
NVSRAM, respectivement.
3 Pour localiser le répertoire du fichier à télécharger, cliquez sur Sélectionner
un fichier.Gestion : téléchargements de micrologiciels 213
4 Dans la zone Sélection de fichier, sélectionnez le fichier à télécharger.
Par défaut, seuls les fichiers téléchargeables compatibles avec la
configuration actuelle de la matrice de stockage sont affichés.
Lorsque vous sélectionnez un fichier dans la zone Sélection de fichier de
la boîte de dialogue, les attributs applicables (s'il y en a) de ce fichier
s'affichent dans la zone Informations sur le fichier. Les attributs indiquent
la version du fichier.
5 Si vous voulez télécharger un fichier NVSRAM avec le micrologiciel,
sélectionnez Transférer le fichier NVSRAM avec le micrologiciel du
module de contrôleur RAID, puis cliquez sur Sélectionner un fichier en
regard de Fichier NVSRAM sélectionné.
6 Pour transférer les fichiers sur le module de contrôleur RAID sans les
activer, cliquez sur Transférer les fichiers sans les activer (les activer plus
tard).
7 Cliquez sur Transférer.
Gardez ces consignes à l'esprit :
– Si le bouton Transférer est inactif, assurez-vous de sélectionner un
fichier NVSRAM ou de désélectionner l'option Transfert du fichier
NVSRAM avec le micrologiciel du module de contrôleur RAID.
– Si le fichier sélectionné n'est pas valide ou s'il n'est pas compatible
avec la configuration actuelle de la matrice de stockage, la boîte de
dialogue Erreur de sélection de fichier apparaît. Cliquez sur OK pour
la fermer, puis choisissez un micrologiciel ou un fichier NVSRAM
compatible.
8 Dans la boîte de dialogue Confirmer le téléchargement, cliquez sur Oui.
Le téléchargement commence.
9 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sélectionnez Outils→ Mettre à niveau le micrologiciel du module de
contrôleur RAID.
• Sélectionnez l'onglet Configuration, puis cliquez sur Mettre à niveau
le micrologiciel du module du contrôleur RAID.214 Gestion : téléchargements de micrologiciels
10 Dans le panneau Matrice de stockage, sélectionnez la matrice de stockage
pour laquelle vous souhaitez mettre à niveau le micrologiciel du module
du contrôleur RAID ou la NVSRAM.
Vous pouvez sélectionner plus d'une matrice de stockage.
REMARQUE : le panneau Détails affiche les détails d'une seule matrice de
stockage à la fois. Si vous sélectionnez plus d'une matrice de stockage dans
le panneau Matrice de stockage, les détails des matrices de stockage ne
seront pas affichés dans le panneau Détails.
11 Cliquez sur Micrologiciel dans la zone Télécharger.
Si vous sélectionnez une matrice de stockage qui ne peut pas être mise à
niveau, le bouton Micrologiciel est désactivé.
La boîte de dialogue Télécharger le micrologiciel apparaît. La version
actuelle du micrologiciel et de la NVSRAM des matrices de stockage
sélectionnées s'affiche.
REMARQUE : si vous sélectionnez des matrices de stockage avec des types
de module de contrôleur RAID différents ne pouvant pas être mis à jour avec
les mêmes fichiers micrologiciel ou NVSRAM, et si vous cliquez sur
Micrologiciel, la boîte de dialogue Modules de contrôleur RAID incompatibles
apparaît. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue et sélectionnez des
matrices de stockage qui ont le même type de modules de contrôleur RAID.
12 Pour localiser le répertoire de chaque fichier à télécharger, cliquez sur
Parcourir dans la zone Sélectionner les fichiers.
La boîte de dialogue Sélectionner un fichier s'affiche.
13 Sélectionnez le fichier à télécharger.
14 Cliquez sur OK.
15 Si vous souhaitez télécharger le fichier NVSRAM avec le micrologiciel du
module de contrôleur RAID, sélectionnez Télécharger le fichier
NVSRAM avec le micrologiciel dans la zone Sélectionner des fichiers.
Tous les attributs du fichier micrologiciel apparaissent dans la zone des
informations sur le fichier du micrologiciel. Les attributs indiquent la
version du fichier micrologiciel.
Tous les attributs du fichier NVSRAM apparaissent dans la zone
Informations sur le fichier NVSRAM. Les attributs indiquent la version du
fichier NVSRAM.Gestion : téléchargements de micrologiciels 215
16 Si vous souhaitez télécharger le fichier et activer le micrologiciel et
NVSRAM ultérieurement, cochez la case Transférer les fichiers mais ne
pas les activer (les activer plus tard).
REMARQUE : si une des matrices de stockage sélectionnées ne prend pas
en charge le téléchargement de fichiers et l'activation du micrologiciel ou de
la NVSRAM ultérieurement, la case Transférer les fichiers sans les activer
(les activer plus tard) est désactivée.
17 Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue Confirmer le téléchargement apparaît.
18 Cliquez sur Oui.
Le téléchargement commence et un indicateur de progression apparaît
dans la colonne État de la fenêtre Mettre à niveau le micrologiciel du
module de contrôleur RAID.
Téléchargement du micrologiciel de la NVSRAM
uniquement
Vous pouvez également utiliser l'interface de ligne de commande (CLI) pour
télécharger et activer la NVSRAM pour plusieurs matrices de stockage. Pour
de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de PowerVault
Modular Disk Storage Manager.
Pour télécharger uniquement le micrologiciel NVSRAM :
1 Pour télécharger le micrologiciel NVSRAM à partir de :
• La fenêtre EMW—Passez à l'étape 7.
• La fenêtre AMW—Passez à l'étape 2.
2 Sélectionnez Avancé→ Maintenance→ Télécharger→ NVSRAM du
module de contrôleur RAID.
ou
Sélectionnez l'onglet Support, puis cliquez sur Télécharger le
micrologiciel. Dans Sélectionner une tâche de téléchargement,
sélectionnez Télécharger la NVSRAM du module de contrôleur RAID,
puis cliquez sur OK.
Un message d'erreur s'affiche. Cliquez sur OK pour fermer ce message
d'erreur et sélectionnez un fichier compatible. 216 Gestion : téléchargements de micrologiciels
3 Pour localiser le répertoire du fichier à télécharger, cliquez sur Sélectionner
un fichier.
4 Sélectionner le fichier à télécharger dans la zone Sélection de fichier, puis
cliquez sur OK.
Par défaut, seuls les fichiers téléchargeables compatibles avec la
configuration actuelle de la matrice de stockage sont affichés.
Lorsque vous sélectionnez un fichier dans la zone Sélection de fichier de la
boîte de dialogue, les attributs applicables (s'il y en a) de ce fichier
s'affichent dans la zone Informations sur le fichier NVSRAM. Les attributs
indiquent la version du fichier NVSRAM.
5 Cliquez sur Transférer.
REMARQUE : si le fichier sélectionné n'est pas valide ou s'il n'est pas
compatible avec la configuration actuelle de la matrice de stockage, la boîte
de dialogue Erreur de sélection de fichier apparaît. Cliquez sur OK pour la
fermer, puis choisissez un fichier NVSRAM compatible.
6 Cliquez sur Oui dans la boîte de dialogue Confirmer le téléchargement.
Le téléchargement commence.
7 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Sélectionnez Outils→ Mettre à niveau le micrologiciel du module de
contrôleur RAID.
• Sélectionnez l'onglet Configuration, puis cliquez sur Mettre à niveau
le micrologiciel du module de contrôleur RAID.
La fenêtre Mettre à niveau le micrologiciel du module de contrôleur
RAID apparaît.
Le panneau Matrice de stockage répertorie les matrices de stockage. Le
panneau Détails affiche les détails de la matrice de stockage sélectionnée
dans le panneau Matrice de stockage.Gestion : téléchargements de micrologiciels 217
8 Dans le panneau Matrice de stockage, sélectionnez la matrice de stockage
pour laquelle télécharger le micrologiciel NVSRAM.
Vous pouvez sélectionner plus d'une matrice de stockage.
REMARQUE : le panneau Détails affiche les détails d'une seule matrice de
stockage à la fois. Si vous sélectionnez plus d'une matrice de stockage dans
le panneau Matrice de stockage, les détails des matrices de stockage ne
seront pas affichés dans le panneau Détails.
9 Cliquez sur NVSRAM dans la zone Télécharger.
REMARQUE : si vous sélectionnez une matrice de stockage qui ne peut pas
être mise à niveau, le bouton NVSRAM est désactivé.
La boîte de dialogue Confirmer le téléchargement apparaît. La version
actuelle du micrologiciel et de la NVSRAM des matrices de stockage
sélectionnées s'affiche.
REMARQUE : si vous sélectionnez des matrices de stockage avec des types
de module de contrôleur RAID différents ne pouvant pas être mis à jour avec
le même fichier NVSRAM, et si vous cliquez sur NSVRAM, la boîte de dialogue
Modules de contrôleur RAID incompatibles apparaît. Cliquez sur OK pour
fermer la boîte de dialogue et sélectionnez des matrices de stockage qui ont
le même type de module de contrôleur RAID.
10 Pour localiser le répertoire du fichier NVSRAM à télécharger, cliquez sur
Parcourir dans la zone Sélectionner un fichier.
La boîte de dialogue Sélectionner un fichier s'affiche.
11 Sélectionnez le fichier à télécharger, puis cliquez sur OK.
Les attributs du fichier NVSRAM apparaissent dans la zone Informations
sur le fichier NVSRAM. Les attributs indiquent la version du fichier
NVSRAM.
12 Cliquez sur OK.
La boîte de dialogue Confirmer le téléchargement apparaît.
13 Cliquez sur Oui.
Le téléchargement commence et un indicateur de progression apparaît dans
la colonne État de la fenêtre Mettre à niveau le micrologiciel du module de
contrôleur RAID.218 Gestion : téléchargements de micrologiciels
Téléchargement du micrologiciel de disque
physique
PRÉCAUTION : lorsque vous mettez à jour le micrologiciel de disque physique,
vous devez arrêter toutes les activités d'E/S sur la matrice pour éviter les pertes de
données.
Le micrologiciel de disque physique contrôle plusieurs fonctions de disque
physique. Le contrôleur de matrice de disques (disk array controller - DAC)
utilise ce type de micrologiciel. Le micrologiciel de disque physique stocke
des informations sur la configuration du système sur une zone du disque
physique appelée DACstore. DACstore et le micrologiciel de disque physique
permettent une reconfiguration et une migration aisée des disques physiques.
Le micrologiciel de disque physique permet les fonctions suivantes :
• Le micrologiciel de disque physique enregistre l'emplacement du disque
physique dans un boîtier d'extension. Si vous retirez un disque physique
d'un boîtier d'extension, vous devez le réintroduire dans le même logement
de disque physique, sinon le micrologiciel de disque physique ne pourra
pas communiquer avec le module de contrôleur RAID ou d'autres
composants de la matrice de stockage.
• Les informations de configuration RAID sont stockées dans le
micrologiciel de disque physique et utilisées pour communiquer avec les
autres composants RAID.
PRÉCAUTION : risque d'erreurs dans l'application : le téléchargement du
micrologiciel peut causer des erreurs d'application.
Garder ces consignes présentes à l'esprit lorsque vous téléchargez le
micrologiciel pour éviter ces erreurs :
• Un téléchargement incorrect de micrologiciel risque d'endommager les
disques physiques et d'entraîner des pertes de données. Effectuez des
téléchargements uniquement avec l'aide de votre représentant du support
technique.
• Cessez toutes les E/S sur la matrice de stockage avant le téléchargement.
• Assurez-vous que le micrologiciel que vous téléchargez sur les disques
physiques est compatible avec les disques physiques sélectionnés.
• Ne modifiez pas la configuration de la matrice de stockage lorsque le
micrologiciel est en cours de téléchargement. Gestion : téléchargements de micrologiciels 219
REMARQUE : les téléchargements peuvent prendre plusieurs minutes. Au cours
d'un téléchargement, la boîte de dialogue de Téléchargement du disque physique -
Progression apparaît. N'essayez pas d'effectuer d'autre opération tant que la boîte
de dialogue Téléchargement du disque physique - Progression est affichée.
Pour télécharger le micrologiciel de disque physique :
1 À partir de la fenêtre AMW, sélectionnez Avancé→ Maintenance→
Téléchargement→ Disque physique.
La fenêtre Téléchargement du disque physique - Introduction apparaît.
2 Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Télécharger le micrologiciel du disque physique - Ajouter des
progiciels s'affiche.
3 Dans la zone Progiciels sélectionnés, cliquez sur Ajouter.
4 Naviguez jusqu'à l'emplacement des modules et cliquez sur OK.
Le module sélectionné s'ajoute à la zone Progiciels à transférer.
5 Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Télécharger le micrologiciel du disque physique - Sélectionner
les disques physiques s'affiche.
6 Dans l'onglet Disques physiques compatibles, sélectionnez les disques
physiques appropriés ou choisissez Sélectionner tout pour sélectionner
tous les disques physiques.
La boîte de dialogue Confirmer le téléchargement apparaît.
7 Tapez oui, puis cliquez sur OK.
La fenêtre Téléchargement du micrologiciel du disque physique -
Avancement affiche l'avancement du téléchargement du micrologiciel de
disque physique.
8 Une fois le téléchargement du micrologiciel terminé, cliquez sur Fermer.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.220 Gestion : téléchargements de micrologiciels
Téléchargement du micrologiciel d'un module
d'extension EMM série MD1200
REMARQUE : en raison d'une limitation liée à Linux, les mises à jour du
micrologiciel des modules EMM doivent être effectuées uniquement en mode de
gestion hors bande, sans quoi, le serveur hôte risque de ne plus répondre et de
nécessiter un redémarrage.
Vous pouvez transférer un fichier de micrologiciel téléchargeable sur le
module EMM de boîtier d'extension des boîtiers d'extension reliés à la
matrice de stockage.
PRÉCAUTION : risque de perte de données ou risque d'endommagement de la
matrice de stockage – Télécharger incorrectement le micrologiciel du module
EMM de boîtier d'extension peut provoquer une perte de données ou endommager
la matrice de stockage. Effectuez des téléchargements uniquement avec l'aide de
votre représentant du support technique.
PRÉCAUTION : le module EMM de boîtier d'extension risque de se trouver hors
d'usage – Ne modifiez pas la configuration de la matrice de stockage au cours du
téléchargement du micrologiciel du module EMM de boîtier d'extension. Le
téléchargement du micrologiciel peut échouer et le boîtier d'extension
sélectionné serait inutilisable.
1 Effectuez l'une des actions suivantes :
• Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Avancé→ Maintenance→
Télécharger→ Micrologiciel EMM.
• Sélectionnez l'onglet Support, puis cliquez sur Télécharger le
micrologiciel. Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez
Micrologiciel EMM, puis cliquez sur OK.
La boîte de dialogue Téléchargement du micrologiciel de la carte
d'environnement (EMM) s'affiche.
2 Dans la zone Sélectionner des boîtiers, sélectionnez chaque boîtier
d'extension sur lequel télécharger le micrologiciel, ou choisissez
Sélectionner tout pour sélectionner tous les boîtiers d'extension de la
matrice de stockage.
Tous les boîtiers d'extension sélectionnés doivent avoir le même ID de
produit.Gestion : téléchargements de micrologiciels 221
3 Cliquez sur Sélectionner un fichier.
La boîte de dialogue Sélectionnez le fichier de micrologiciel de la carte
d'environnement (EMM) apparaît.
4 Sélectionnez le fichier à télécharger, puis cliquez sur OK.
5 Cliquez sur Démarrer.
6 Cliquez sur Oui pour poursuivre le téléchargement du micrologiciel.
REMARQUE : même si vous cliquez sur Arrêter alors que le téléchargement
est en cours, ce téléchargement se termine. L'état des boîtiers d'extension
restants passe à Annulé.
7 Surveillez la progression et le bon déroulement du téléchargement sur les
boîtiers d'extension. La progression et l'état de chaque boîtier d'extension
impliqué dans le téléchargement apparaissent dans la colonne État de la
table Sélectionner des boîtiers.
REMARQUE : chaque téléchargement de micrologiciel peut prendre
plusieurs minutes.
8 Effectuez l'une des actions suivantes selon le succès du téléchargement :
• Le téléchargement a réussi : l'état de tous les boîtiers d'extension est
Terminé. Vous pouvez fermer la boîte de dialogue Téléchargement du
micrologiciel de la carte d'environnement (EMM) en cliquant sur
Fermer. Les cartes EMM de boîtier d'extension sont maintenant
fonctionnelles avec le nouveau micrologiciel.
• Le téléchargement a échoué : l'un des boîtiers d'extension est à l'état
Échec et le reste des boîtiers d'extension affiche Annulé. Assurez-vous
que le nouveau fichier micrologiciel est compatible avant de tenter de
télécharger un autre micrologiciel.222 Gestion : téléchargements de micrologiciels
Technologie de prévision des défaillances des
lecteurs de disque « SMART » (Self-Monitoring
Analysis and Reporting Technology).
La technologie SMART surveille les performances internes de tous les
composants de disque physique pour détecter les erreurs indiquant une
panne éventuelle de disque physique. SMART utilise ces informations pour
signaler l'imminence d'une panne, afin de remplacer les disques physiques
avant que la panne ne survienne. Le contrôleur RAID surveille tous les
lecteurs reliés et notifie les utilisateurs lorsqu'une panne prévue est signalée
sur un disque physique.
Erreurs de support et secteurs illisibles
Si le contrôleur RAID détecte une erreur de support lors de l'accès aux
données sur un disque physique membre d'un groupe de disques dont le
niveau de RAID est redondant (RAID 1, RAID 5 ou RAID 10), le contrôleur
tente de récupérer les données à partir de disques pairs du groupe de disque
et utilise les données restaurées afin de corriger l'erreur. Si le contrôleur
rencontre une erreur lors de l'accès à un disque pair, il ne peut pas récupérer
les données et les secteurs affectés sont ajoutés au journal de secteurs illisibles
tenu par le contrôleur. Parmi les autres conditions d'ajout de secteurs au
journal de secteurs illisibles, on peut compter :
• Une erreur de support se produit lors de l'accès à un disque physique
membre d'un groupe de disques non redondant (RAID 0 ou RAID 1
dégradé, RAID 5 ou RAID 10).
• Une erreur se produit sur des disques source au cours de la reconstruction.
REMARQUE : les données d'un secteur illisible ne sont plus accessibles.Gestion : Installation des composants de la matrice 223
Gestion : Installation des
composants de la matrice
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures
décrites dans cette section :
• Clé du verrouillage à clé du système
• Tournevis cruciforme n° 2
• Bracelet antistatique
Cadre avant (en option)
Retrait du cadre avant
1 Si nécessaire, déverrouillez le cadre avant à l'aide de la clé du système.
2 Soulevez le loquet de dégagement situé près du verrouillage à clé.
3 Faites pivoter l'extrémité gauche du cadre pour écarter celui-ci du
panneau avant.
4 Décrochez l'extrémité droite du cadre, puis retirez le cadre du système.224 Gestion : Installation des composants de la matrice
Figure 15-1. Retrait et installation du cadre avant
Installation du cadre avant
1 Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis.
2 Fixez l'extrémité libre du cadre sur le système.
3 Fixez le cadre à l'aide du verrouillage à clé. Reportez-vous à la figure 15-1.
1 cadre 2 verrou
3 loquet de dégagement 4 languette de la charnière
1
2
3
4Gestion : Installation des composants de la matrice 225
Disques Durs
SÉCURITÉ : modèles AMT, E03J et E04J
Les modèles AMT, E03J et E04J doivent être installés uniquement dans des
zones d'accès restreint conformément à l'article 1.2.7.3 de IEC 60950-1:2005.
Selon votre configuration, votre matrice prend en charge jusqu'à 24 disques
durs SAS de 2,5 pouces ou jusqu'à 12 disques durs SAS de 3,5 pouces dans les
baies de lecteur internes. Les disques durs sont connectés à un fond de panier
via des supports prévus à cet effet et peuvent être configurés pour le
remplacement à chaud.
Retrait d'un cache de disque dur
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes.
1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir la « Retrait du cadre avant », à la
page 223.
2 Appuyez sur la patte de dégagement et faites glisser le cache de lecteur
vers l'extérieur jusqu'à le sortir de la baie. Voir la figure 15-2 pour le
PowerVault MD3200 et la figure 15-3 pour le PowerVault MD3220.
Figure 15-2. Retrait et installation d'un cache de lecteur de disque dur de 3,5 pouces
(MD3200 uniquement)
1 cache de disque dur 2 patte de dégagement
1 2226 Gestion : Installation des composants de la matrice
Figure 15-3. Retrait et installation d'un cache de lecteur de disque dur de 2,5 pouces
(MD3220 uniquement)
Installation d'un cache de disque dur
1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir « Retrait du cadre avant », à la
page 223.
2 Insérez le cache dans la baie de lecteur jusqu'à ce qu'il soit correctement
emboîté.
3 Refermez la poignée pour maintenir le cache en place.
4 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant »,
à la page 224.
Retrait d'un lecteur de disque dur
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Retirez le cadre avant s'il est installé. Voir « Retrait du cadre avant », à la
page 223.
1 cache de disque dur 2 patte de dégagement
1 2Gestion : Installation des composants de la matrice 227
2 À partir du logiciel Modular Disk Storage Manager - MDSM (Gestionnaire
de stockage sur disques modulaires), préparez le retrait du lecteur.
Attendez que les voyants de disque dur situés sur le support signalent
que l'unité peut être retirée en toute sécurité. Pour plus d'informations
sur le retrait d'un disque enfichable à chaud, reportez-vous à la
documentation de votre contrôleur.
Si le lecteur est en ligne, le voyant d'activité/de panne vert clignote lors
de la procédure de mise hors tension. Une fois les deux voyants éteints,
vous pouvez retirer le lecteur.
3 Appuyez sur le bouton de dégagement pour ouvrir la poignée de
dégagement du support du disque. Voir la figure 15-4.
4 Extrayez le disque dur en le faisant glisser hors de la baie.
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes.
5 Insérez un cache de disque dur dans la baie de disque vacante. Voir
« Installation d'un cache de disque dur », à la page 226.
6 Le cas échéant, replacez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant »,
à la page 224.
Figure 15-4. Retrait et installation d'un disque dur
1 bouton de dégagement 2 poignée du support de disque dur
1
2228 Gestion : Installation des composants de la matrice
Installation d'un disque dur
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Lisez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour
l'utilisation avec les appareils de série MD3200.
PRÉCAUTION : lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les
disques adjacents sont complètement installés. Si vous insérez un support de
disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque dur
voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de
protection de ce dernier et de le rendre inutilisable.
1 Le cas échéant, retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant », à la
page 223.
2 Le cas échéant, retirer le cache de lecteur de la baie. Voir « Retrait d'un
cache de disque dur », à la page 225.
3 Appuyez sur le bouton de dégagement pour ouvrir la poignée de
dégagement du support du disque.
4 Insérez le support de disque dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond de
panier.
5 Refermez la poignée afin de verrouiller le lecteur.Gestion : Installation des composants de la matrice 229
Retrait d'un disque dur installé dans un support
Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support de disque dur, puis
retirez le disque dur du support. Voir la figure 15-5pour le PowerVault MD3200
et la figure 15-6 pour le PowerVault MD3220.
Figure 15-5. Retrait et installation d'un disque dur dans un support de disque 3,5 pouces
1 vis (4) 2 disque dur
3 trou de vis SAS 4 support du disque dur
2
4
1
3230 Gestion : Installation des composants de la matrice
Figure 15-6. Retrait et installation d'un disque dur dans un support de disque 2,5 pouces
1 vis (4) 2 disque dur
3 trou de vis SAS 4 support du disque dur
4
1
3
2Gestion : Installation des composants de la matrice 231
Installation d'un disque dur dans un support
1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir la
figure 15-5.
2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l'arrière du support.
Si la position est correcte, l'arrière du disque dur s'aligne sur l'arrière
du support.
3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis.
Module de contrôleur RAID
Une matrice de stockage de série MD3200 prend en charge les configurations
de contrôleur RAID simple et double. Si un seul module de contrôleur RAID
est installé dans votre matrice, il doit l'être dans le logement 0. Vous devez
installer le cache de module de contrôleur RAID dans le logement 1.
PRÉCAUTION : les modules de contrôleur RAID peuvent être retirés et installés
sans mettre la matrice hors tension. Il est conseillé de ne pas retirer le module de
contrôleur RAID au cours du transfert de données. Le remplacement ou
l'installation d'un module de contrôleur RAID connecté à un serveur hôte
provoque une interruption de la communication avec la matrice et peut nécessiter
un redémarrage du serveur hôte.
Retrait d'un cache de module de contrôleur RAID
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement optimal du système, vous devez
installer un cache de module de contrôleur RAID dans le logement vide.
1 Mettez la matrice et le serveur hôte hors tension.
2 Débranchez tous les câbles d'alimentation reliés à la matrice.
3 Pour retirer le cache du module de contrôleur RAID, appuyez sur le loquet
d'éjection et tirez le cache hors de la matrice. Voir la figure 15-7.
4 Installez des modules de contrôleur RAID dans les logements 0 et 1.
Voir « Installation d'un module de contrôleur RAID », à la page 234.232 Gestion : Installation des composants de la matrice
5 Branchez tous les câbles d'alimentation à la matrice.
6 Mettez la matrice et le serveur hôte sous tension.
Figure 15-7. Retrait et installation d'un cache de module de contrôleur RAID
Installation d'un cache de module de contrôleur RAID
Pour installer un cache de module de contrôleur RAID :
1 Alignez le cache avec la baie de module de contrôleur RAID.
2 Insérez le cache dans le châssis jusqu'à ce qu'il se mette en place avec
un déclic.
1 loquet de dégagement 2 cache de module de contrôleur RAID
1 2Gestion : Installation des composants de la matrice 233
Retrait d'un module de contrôleur RAID
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Débranchez les câbles connectés au module de contrôleur RAID.
2 Appuyez sur la languette de dégagement et tirez sur le levier de
dégagement. Voir la figure 15-8.
3 Tenez le levier de dégagement et tirez le module hors du châssis.
REMARQUE : pour éviter d'endommager les contacts EMI sensibles du
module de contrôleur RAID, n'empilez pas les modules les uns sur les autres.
Figure 15-8. Retrait et installation d'un module de contrôleur RAID
1 Module de contrôleur RAID 2 patte de dégagement
3 levier de dégagement
2
3
1234 Gestion : Installation des composants de la matrice
Installation d'un module de contrôleur RAID
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Insérez le module de contrôleur RAID dans la baie de module de
contrôleur RAID jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
2 Poussez le levier de dégagement vers le châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
3 Branchez tous les câbles du module de contrôleur RAID.
4 Le cas échéant, mettez le micrologiciel du module de contrôleur RAID à
jour. Pour en savoir plus sur le dernier micrologiciel, rendez-vous sur le site
support.dell.com.
Ouverture du module de contrôleur RAID
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez la matrice et le serveur hôte hors tension.
2 Débranchez tous les câbles d'alimentation reliés à la matrice.
3 Retirez le module de contrôleur RAID. Voir « Retrait d'un cache de
module de contrôleur RAID », à la page 231.
4 Retirez les vis latérales du module de contrôleur RAID. Voir la figure 15-9.
5 Tout en appuyant sur l'onglet, faites glisser le cache dans le sens de la
flèche et extrayez-le du module de contrôleur RAID. Voir la figure 15-9.Gestion : Installation des composants de la matrice 235
Figure 15-9. Ouverture et fermeture du module de contrôleur RAID
Fermeture du module de contrôleur RAID
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Placez le cache sur le module de contrôleur RAID et reculez-le légèrement,
de sorte que les crochets du cache entrent dans les logements
correspondants du module de contrôleur RAID.
2 Faites glisser le cache vers l'avant jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir la
figure 15-9.
3 Réinstallez les vis du module de contrôleur RAID. Voir la figure 15-9.
4 Branchez tous les câbles à la matrice.
5 Mettez la matrice et le serveur hôte sous tension.
1 vis (2) 2 Module de contrôleur RAID
3 encoche
1 2 3236 Gestion : Installation des composants de la matrice
Unité de batterie de secours du module de
contrôleur RAID
Retrait de l'unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez la matrice et le serveur hôte hors tension.
2 Débranchez tous les câbles reliés à la matrice.
3 Retirez le module de contrôleur RAID. Voir « Retrait d'un module de
contrôleur RAID », à la page 233.
4 Ouvrez le module de contrôleur RAID. Voir « Ouverture du module de
contrôleur RAID », à la page 234.
5 Desserrez la vis qui fixe l'unité de batterie de secours sur le module de
contrôleur RAID. Voir la figure 15-10.
6 Faites glisser l'unité de batterie de secours dans le sens de la flèche et
extrayez-la du module de contrôleur RAID. Voir la figure 15-10.Gestion : Installation des composants de la matrice 237
Figure 15-10. Retrait et installation de l'unité de batterie de secours du module de
contrôleur RAID
Installation de l'unité de batterie de secours du module de contrôleur RAID
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Alignez l'unité de batterie de secours sur les emplacements du module de
contrôleur RAID.
2 Faites glisser l'unité de batterie de secours vers le connecteur du module
de contrôleur RAID.
3 Resserrez la vis qui fixe l'unité de batterie de secours sur le module de
contrôleur RAID.
4 Fermez le module de contrôleur RAID. Voir « Fermeture du module de
contrôleur RAID », à la page 235.
5 Remettez le module de contrôleur RAID en place. Voir « Installation d'un
module de contrôleur RAID », à la page 234.
6 Branchez tous les câbles à la matrice.
7 Mettez la matrice et le serveur hôte sous tension.
1 unité de batterie de secours 2 vis
1
2238 Gestion : Installation des composants de la matrice
Module de bloc d'alimentation/ventilateur de
refroidissement
REMARQUE : votre matrice de stockage inclut deux modules d'alimentation/de
refroidissement intégrés, remplaçables à chaud.
Votre matrice prend en charge deux modules de bloc
d'alimentation/ventilateur de refroidissement remplaçables à chaud. Bien que
la matrice puisse fonctionner temporairement avec un seul module, les deux
modules doivent être installés pour la refroidir.
PRÉCAUTION : La matrice ne peut fonctionner avec un seul module de bloc
d'alimentation/ventilateur de refroidissement que pendant 5 minutes. Passé ce
délai, elle s'arrête automatiquement pour éviter tout dommage.
Retrait d'un module de bloc d'alimentation/ventilateur de
refroidissement
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : si vous retirez un module d'alimentation et de refroidissement
fonctionnel, la vitesse du ventilateur du module restant augmente de manière
importante pour assurer le refroidissement du système. Elle diminue ensuite
progressivement lorsqu'un nouveau module d'alimentation et de
refroidissement est installé.
1 Éteignez le module d'alimentation et de refroidissement.
2 Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation électrique.
3 Retirez les bandes qui maintiennent le câble d'alimentation, puis
débranchez ce câble du module d'alimentation et de refroidissement.
AVERTISSEMENT : les modules d'alimentation et de refroidissement sont
lourds. Servez-vous des deux mains pour retirer le module.
4 Appuyez sur la languette de dégagement, puis retirez le bloc
d'alimentation du châssis.Gestion : Installation des composants de la matrice 239
Figure 15-11. Retrait et installation d'un module de bloc d'alimentation/ventilateur de
refroidissement
Installation d'un module de bloc d'alimentation/ventilateur de
refroidissement
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 patte de dégagement 2 bloc d'alimentation
3 poignée du bloc d'alimentation
1
3
2240 Gestion : Installation des composants de la matrice
1 Faites glisser le module d'alimentation et de refroidissement dans le
châssis jusqu'à ce qu'il trouve son emplacement et que la languette de
dégagement s'enclenche. Voir la figure 15-11.
2 Connectez le câble d'alimentation au module d'alimentation et de
refroidissement et branchez-le à une prise secteur.
3 Fixez le câble d'alimentation avec la bande. Voir la figure 15-12.
Figure 15-12. Fixation du câble d'alimentation
PRÉCAUTION : lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide
de la bande.
REMARQUE : si la matrice est sous tension, toutes les DEL d'alimentation restent
éteintes jusqu'à ce que le câble d'alimentation CA soit connecté au module
d'alimentation et de refroidissement et que l'interrupteur soit allumé.
4 Allumez le module d'alimentation et de refroidissement.
Panneau de commande
Retrait du panneau de commande
1 Mettez la matrice et le serveur hôte hors tension.
2 Débranchez tous les câbles d'alimentation reliés à la matrice.
1 bande
1Gestion : Installation des composants de la matrice 241
3 Retirez les disques durs des :
– emplacements 0 à 2 dans PowerVault MD3200
– emplacements 0 à 5 dans PowerVault MD3220
Voir « Retrait d'un lecteur de disque dur », à la page 226.
REMARQUE : marquez l'emplacement de chaque disque dur en les retirant.
4 Faites glisser le panneau de commande hors du châssis après :
– avoir poussé la languette de dégagement vers l'avant de la matrice
dans PowerVault MD3200. Voir la figure 15-13.
– avoir tiré la languette de dégagement vers l'avant de la matrice dans
PowerVault MD3220. Voir la figure 15-14.
Figure 15-13. Retrait et installation du panneau de commande du PowerVault MD3200
1 panneau de configuration 2 patte de dégagement
1 2242 Gestion : Installation des composants de la matrice
Figure 15-14. Retrait et installation du panneau de commande du PowerVault MD3220
Installation du panneau de configuration
1 Alignez le panneau de configuration sur l'emplacement de la matrice.
2 Faites glisser le panneau de configuration dans la matrice jusqu'à ce que :
– La languette de dégagement s'enclenche dans PowerVault MD3200.
Voir la figure 15-13.
– La languette de dégagement s'enclenche dans PowerVault MD3220.
Voir la figure 15-14.
3 Replacez les disques durs dans leurs emplacements respectifs. Voir
« Installation d'un disque dur », à la page 228.
4 Branchez tous les câbles d'alimentation à la matrice.
5 Mettez la matrice et le serveur hôte sous tension.
1 panneau de configuration 2 plot de dégagement
2
1Gestion : Installation des composants de la matrice 243
Fond de panier
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Retrait du fond de panier
1 Éteignez la matrice, puis débranchez-la de la prise électrique.
2 Débranchez tous les câbles reliés à la matrice.
3 Retirez les disques durs. Voir « Retrait d'un lecteur de disque dur », à la
page 226.
4 Retirez les modules de contrôleur RAID. Voir « Retrait d'un module de
contrôleur RAID », à la page 233.
5 Retirez les modules d'alimentation et de refroidissement. Voir « Retrait
d'un module de bloc d'alimentation/ventilateur de refroidissement », à la
page 238.
6 Retirez le panneau de configuration. Voir « Retrait du panneau de
commande », à la page 240.
7 Retirez les vis qui fixent le bâti du bloc d'alimentation/module de
contrôleur au châssis.
8 Saisissez l'anneau de retrait du bâti situé en bas au centre de la matrice et
tirez le bâti du bloc d'alimentation/module de contrôleur RAID vers
l'arrière du châssis. Voir la figure 15-15.
9 Extrayez le bâti du bloc d'alimentation/module de contrôleur RAID hors
du châssis. Voir la figure 15-15.
10 Desserrez la vis imperdable qui fixe le fond de panier au châssis. Voir la
figure 15-16 pour le PowerVault MD3200 et la figure 15-17 pour le
PowerVault MD3220.
11 Retirez les vis qui fixent le fond de panier et tirez le fond de panier hors de
la matrice. Voir la figure 15-16 pour le PowerVault MD3200 et la
figure 15-17 pour le PowerVault MD3220.244 Gestion : Installation des composants de la matrice
Figure 15-15. Retrait et installation du bâti du bloc d'alimentation/module de
contrôleur RAID
1 vis (6) 2 bâti du bloc d'alimentation/module de
contrôleur RAID
2
1Gestion : Installation des composants de la matrice 245
Figure 15-16. Retrait et installation du fond de panier du PowerVault MD3200
Figure 15-17. Retrait et installation du fond de panier du PowerVault MD3220
1 vis (5) 2 fond de panier
3 vis imperdable
1 vis (4) 2 fond de panier
3 vis imperdable
2
1
3
2
1
3246 Gestion : Installation des composants de la matrice
Installation du fond de panier
1 Alignez les trous du fond de panier sur les trous de la matrice.
2 Serrez la vis imperdable pour fixer le fond de panier au châssis. Voir la
figure 15-16 pour le PowerVault MD3200 et la figure 15-17 pour le
PowerVault MD3220.
3 Réinstallez les vis qui fixent le fond de panier au châssis. Voir la
figure 15-16 pour le PowerVault MD3200 et la figure 15-17 pour le
PowerVault MD3220.
4 Alignez les encoches situées sur le bâti du bloc d'alimentation/module de
contrôleur RAID sur les pattes du châssis. Voir la figure 15-15.
5 Enfoncez le bâti du bloc d'alimentation/module de contrôleur RAID vers
l'avant du châssis.
6 Réinstallez les vis qui fixent le bâti du bloc d'alimentation/module de
contrôleur RAID au châssis.
7 Réinstallez le panneau de configuration. Voir « Installation du panneau de
configuration », à la page 242.
8 Réinstallez les modules d'alimentation et de refroidissement. Voir
« Installation d'un module de bloc d'alimentation/ventilateur de
refroidissement », à la page 239.
9 Réinstallez les disques durs. Voir « Installation d'un disque dur », à la
page 228.
10 Branchez tous les câbles à la matrice.
11 Mettez la matrice et le serveur hôte sous tension.Gestion : Inventaire de micrologiciel 247
Gestion : Inventaire de
micrologiciel
Une matrice de stockage inclut de nombreux composants, dont des modules
de contrôleur RAID, des disques physiques et des modules de gestion de
boîtier (EMM). Chacun de ces composants contient un micrologiciel.
Certaines versions de micrologiciel dépendent d'autres versions de
micrologiciel. Pour capturer les informations concernant toutes les versions
de micrologiciel dans la matrice de stockage, reportez-vous à l'inventaire de
micrologiciel.
Si l'inventaire de micrologiciel ne contient pas d'informations concernant une
matrice de stockage particulière, le service d'inventaire de micrologiciel n'est
pas disponible sur cette matrice de stockage.
Vous pouvez également enregistrer l'inventaire de micrologiciel dans un
fichier texte. Vous pouvez ensuite envoyer le fichier à votre représentant du
Support technique pour détection des non-concordances de micrologiciel.
Afficher l'inventaire de micrologiciel
Pour afficher l'inventaire de micrologiciel :
1 Effectuez l'une des actions suivantes selon que vous souhaitez afficher les
informations de micrologiciel pour une seule matrice ou pour toutes les
matrices de stockage :
• Une matrice de stockage : depuis la fenêtre de gestion des matrices
(AMW), sélectionnez Avancé→ Maintenance→ Inventaire de
micrologiciel.
• Toutes les matrices de stockage : depuis la fenêtre de gestion
d'entreprise (EMW), sélectionnez Outils→ Inventaire de
micrologiciel.
2 Pour enregistrer l'inventaire de micrologiciel dans un fichier texte, cliquez
sur Enregistrer sous.248 Gestion : Inventaire de micrologiciel
3 Dans Spécifier le nom du fichier, saisissez un nom pour le fichier à
enregistrer. Vous pouvez aussi spécifier un autre disque physique et un
autre répertoire si vous souhaitez enregistrer le fichier à un autre
emplacement que celui par défaut.
REMARQUE : le suffixe *.txt est automatiquement ajouté au nom de fichier si
vous ne spécifiez pas de suffixe pour le nom de fichier.
4 Cliquez sur Enregistrer.
Un fichier texte ASCII qui contient l'inventaire de micrologiciel est
enregistré dans le répertoire désigné.Gestion : Interfaces système 249
Gestion : Interfaces système
Services Microsoft
Virtual Disk Service
Microsoft Virtual Disk Service (VDS - Service de disque virtuel) est un
composant du système d'exploitation Windows. Le composant VDS utilise
des modules logiciels propres à des tiers, appelés fournisseurs, pour accéder à
des ressources de stockage tierces (comme les matrices de stockage MD3200i)
et pour les configurer. Le composant VDS expose un ensemble d'interfaces de
programmation d'applications (API) qui fournissent une seule interface pour
la gestion de disques et d'autres matériaux de stockage. Le fournisseur
VDS de série MD3200i permet aux outils Windows, notamment au
Gestionnaire de disques, d'accéder aux disques virtuels de la matrice de
stockage et de les configurer.
Le Fournisseur VDS pour les matrices de série MD3200i est disponible sur le
support Resource de série MD3200i. Pour des informations supplémentaires
concernant VDS, reportez-vous au site microsoft.com.
Service d'instantané des volumes (VSS)
Le Service VSS Microsoft est un composant du système d'exploitation
Microsoft Windows. Le composant VSS utilise des modules de logiciel
spécifiques à des fournisseurs tiers, appelés fournisseurs, pour accéder à et
utiliser des fonctionnalités d'instantané et de copie de disque fournies par des
ressources de stockage de tiers (telles que les matrices de stockage MD3200).
La combinaison du composant VSS et du fournisseur VSS, incluse dans le
support Resource MD3200, permet l'utilisation des matrices de série MD3200
par des applications de sauvegarde et d'instantané tierces et Windows.
REMARQUE : le nom des disques virtuels utilisés comme source des
instantanés VSS ne doit pas dépasser 16 caractères.
Le fournisseur de matériel VSS utilise le nom du disque virtuel source comme
préfixe pour les noms de l'instantané et de l'espace de stockage. Par
conséquent, si le nom du disque source dépasse 16 caractères, les noms
résultants (préfixe inclus) risquent d'être trop longs.250 Gestion : Interfaces système
VSS s'attache au service et l'utilise pour coordonner la création de disques
virtuels d'instantanés sur la matrice de stockage. Les disques virtuels
d'instantanés initialisés par VSS peuvent être déclenchés grâce à des outils de
sauvegarde, appelés demandeurs. L'outil de configuration de fournisseur VSS
offre les options de configuration suivantes :
• Propriétés du disque virtuel d'instantané des données modifiées : cette
section contient une liste contextuelle pour le niveau de RAID et un
champ pour entrer le pourcentage de capacité du disque virtuel source
pour les logithèque d'instantané des données modifiées.
• Emplacement du disque virtuel d'instantané des données modifiées : cette
section contient une liste de préférences pour l'emplacement du disque
virtuel d'instantané des données modifiées. Ces préférences sont
respectées à tout moment où les conditions le permettent.
Le service d'installation VSS Microsoft pour le provisionnement de stockage
est disponible sur le support de ressources MD3200 dans le répertoire
\windows\VDS_VSS.
REMARQUE : lors de l'enregistrement de VSS lors de la configuration Windows,
l'interface GUI vous demande de fournir le nom de votre matrice parce que les
paramètres de l'interface GUI sont spécifiques à la matrice, non pas à l'hôte.
Conseils pour le fournisseur de matériel VSS :
• Le nombre de disques virtuels d'instantanés pouvant être créés en utilisant
un seul ensemble d'instantanés varie avec le flux d'E/S sur les modules de
contrôleur RAID. Avec un flux d'E/S faible ou inexistant, le nombre de
disques virtuels de chaque ensemble d'instantanés ne doit pas dépasser 16.
Avec un flux d'E/S lourd, la limite est de 3.
• Les instantanés de disques virtuels créés dans le logiciel de gestion de
stockage sont des instantanés différentiels. Les instantanés Plex ne sont
pas pris en charge.
• Le nom des disques virtuels à utiliser comme source des instantanés VSS
ne doit pas dépasser 16 caractères. Le fournisseur de matériel VSS utilise
le nom du disque virtuel source comme préfixe pour les noms de
l'instantané et de l'espace de stockage. Par conséquent, si le nom du disque
source dépasse 16 caractères, les noms résultants (préfixe inclus) risquent
d'être trop longs.
REMARQUE : « Volume » est un autre nom pour « disque virtuel. »
Pour plus d'informations sur VDS et VSS, rendez-vous sur le site microsoft.com.Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
Dépannage : votre logiciel de
matrice de stockage
Procédure de démarrage
Observez et écoutez le système pendant la procédure de démarrage de la
matrice pour repérer les symptômes décrits dans tableau 18-1. Pour obtenir la
description des voyants situés sur les panneaux avant et arrière, voir
« Planification : à propos de la matrice de stockage », à la page 21.
REMARQUE : la matrice doit contenir au moins deux disques physiques.
État des périphériques
À l'ouverture de la fenêtre de gestion d'entreprise (EMW), le logiciel MDSM
(Modular Disk Storage Management - Gestion de stockage des disques
modulaires) Dell PowerVault établit la communication avec chaque matrice
de stockage gérée et détermine son état actuel. L'état actuel est représenté par
des icônes en regard de la matrice de stockage gérée.
Les icônes d'état affichées dans la vue d'arborescence de la fenêtre EMW
représentent un récapitulatif d'état de chaque matrice de stockage. Si une
matrice de stockage affiche un état À vérifier ou Réparation en cours,
déterminez-en la cause avant toute tentative d'actions de gestion. Pour ce
faire, sélectionnez la matrice de stockage, puis ouvrez sa fenêtre de gestion
des matrices (AMW).
Tableau 18-1. Indications fournies par la procédure de démarrage
Éléments à surveiller Action
Messages d'alerte. Voir la documentation de gestion de stockage.
Bruit inhabituel de raclement ou de
grincement constant lors de l'accès à
un disque physique.
Voir « Obtention d'aide », à la page 285.
251252 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
Effectuez l'une des opérations suivantes pour ouvrir celle-ci :
• Dans l'onglet Périphériques, dans la vue d'arborescence ou Table,
effectuez un double-clic sur un matrice de stockage. Vous pouvez
également effectuer un clic droit sur une matrice de stockage, puis
sélectionner Gérer la matrice de stockage à partir du menu contextuel.
• Dans l'onglet Configuration, sélectionnez Gérer une matrice de stockage.
À l'ouverture de la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Physique pour afficher
les composants de la matrice de stockage. Une icône d'état indique si l'un de
ces composants a un problème.
Les icônes d'état indiquent l'état des composants de la matrice de stockage.
L'option Recovery Guru apporte également une explication détaillée des
conditions et étapes nécessaires à la résolution de tout état À vérifier. Pour
plus d'informations, voir « Recovery Guru », à la page 258.
Pour l'état d'une matrice de stockage, les icônes affichées dans le tableau
suivant sont également utilisées dans les vues d'arborescence et du tableau,
ainsi que dans les barres d'état EMW et AMW.
Tableau 18-2. Icône d'état
Condition Icône Description
Optimal Chaque composant de la matrice de stockage gérée se
trouve dans un état de fonctionnement correct.
Intervention
requise
Un problème de matrice de stockage gérée exige votre
intervention.
Ne répond pas La station de gestion de stockage ne peut pas
communiquer avec la matrice de stockage ou un ou
les deux modules de contrôleur RAID de la matrice
de stockage.
État Réparation
en cours
L'état À vérifier a été corrigé et la matrice de stockage
gérée est en train de passer à l'état Optimal.
Non pris en charge Le nœud n'est pas actuellement pris en charge par
cette version MDSM.
Logiciel non pris
en charge
La matrice de stockage s'exécute à un niveau logiciel
qui n'est plus pris en charge par MDSM.Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage 253
Toutes les matrices sont répertoriées de manière ponctuelle dans la vue de
tableau, quel que soit le nombre d'accessoires que celles-ci contiennent dans
la vue d'arborescence. Une fois que MDSM a contacté la matrice de stockage,
une icône représentant son état matériel apparaît. L'état matériel peut être
l'un des suivants : Optimal, À vérifier ou Réparation en cours. Cependant, si
toutes les connexions de gestion réseau de la station de gestion de stockage
sur la matrice de stockage affichées dans la vue d'arborescence ne répondent
pas, la matrice de stockage affiche l'état Aucune réponse.
Les icônes figurant dans les barres d'état EMW et AMW se comportent
également comme suit :
• Passez la souris sur l'icône dans les barres d'état EMW et AMW afin de
faire apparaître une info-bulle contenant une brève description de l'état.
• Les icônes d'état À vérifier et Aucune réponse apparaissent dans les barres
d'état EMW et AMW si des matrices de stockage affectées de telles
conditions sont détectées.
La vue d'arborescence EMW contient des icônes supplémentaires affichées
dans le tableau suivant.
Tableau 18-3. Icônes d'état supplémentaires
Condition Icône Description
Alertes non prises
en charge d'état
Besoin d'une mise
à niveau
La configuration d'alertes d'état Besoin d'une
mise à niveau sur une matrice de stockage s n'est
pas prise en charge. Dans ce cas, la matrice de
stockage affiche l'état Besoin d'une mise à niveau
et l'icône Alertes non prises en charge dans la vue
d'arborescence. L'icône Alertes non prises en
charge indique que la matrice de stockage ne peut
pas être contrôlée.
Alerte configurée Si Event Monitor a été installé avec MDSM et si
des alertes ont été configurées, l'icône Alerte
configurée apparaît en regard de l'état de la
matrice de stockage pour laquelle les alertes ont
été configurées dans la vue d'arborescence.254 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
REMARQUE : MDSM peut prendre quelques minutes pour mettre à jour le
changement d'état vers Aucune réponse ou à partir de Aucune réponse. Un
changement d'état à partir de ou vers Aucune réponse dépend de la connexion
réseau à la matrice de stockage. Tout autre changement d'état se met à jour
plus rapidement.
Configuration
d'une alerte sur le
niveau de Nœud
parent
Vous pouvez configurer des alertes sur n'importe
lequel des nœuds de la vue d'arborescence.
Définir une alerte sur le niveau de nœud parent,
tel qu'un niveau d'hôte, définit une alerte pour
tous les nœuds enfants. Si une alerte est définie
au niveau du nœud parent et que l'un des nœuds
enfant de la matrice de stockage gérée intrabande
a l'état Besoin d'une mise à niveau, l'icône d'état
Alerte désactivée apparaît en regard du nœud
parent dans la vue d'arborescence.
Ajout d'une matrice
de stockage
L'icône Prise de contact avec la matrice de
stockage s'affiche dans la vue d'arborescence et la
vue Table jusqu'à ce que l'état actuel de chaque
matrice de stockage gérée soit connu.
L'icône Prise de contact avec la matrice de
stockage s'affiche dans les barres d'état EMW et
AMW, et l'info-bulle affiche la prise de contact
avec les matrices de stockage.
À la prise de contact de chaque matrice de
stockage, son état actuel est obtenu et s'affiche
dans la vue d'arborescence et la vue Table. Les
états pertinents sont les suivants : Optimal, À
vérifier, Réparation en cours ou Aucune réponse.
Ajout d'une matrice
de stockage OK
Aucun problème n'a été rencontré au cours de
l'ajout de la matrice de stockage.
Le logiciel MDSM continue de vérifier si des
événements de changement d'état surviennent.
Ajout d'une matrice
de stockage Erreur
N'apparaît que lorsqu'une erreur survient.
Tableau 18-3. Icônes d'état supplémentaires
Condition Icône DescriptionDépannage : votre logiciel de matrice de stockage 255
Données de support de matrice de stockage
Des données d'état d'inventaire et de performance de types différents peuvent
être recueillies pour faciliter le dépannage de tout problème rencontré par la
matrice de stockage. Tous les fichiers sont compressés en format zip dans une
archive unique. Vous pouvez faire suivre celle-ci à votre représentant de
support technique pour dépannage ou analyse approfondie.
Pour générer le rapport contenant les informations de support, procédez
comme suit :
1 Effectuez l'une des opérations suivantes dans la fenêtre AMW :
• Sélectionnez Avancé→ Dépannage→ Informations de support→
Collecter.
• Sélectionnez l'onglet Support, puis cliquez sur Recueillir des
informations de support.
La fenêtre Collecter toutes les informations de support s'affiche.
2 Saisissez un nom pour le fichier d'informations de support dans Spécifier
le nom du fichier ou cliquez sur Parcourir pour naviguer vers un fichier
enregistré ultérieurement pour écraser un fichier existant.
Le suffixe .zip est automatiquement ajouté au fichier si aucun autre
suffixe n'est spécifié pour celui-ci.
3 Accédez au Récapitulatif de l'exécution.
4 Cliquez sur Démarrer.
Une fois tous les fichiers de support recueillis, ils sont archivés avec le nom
de fichier précédemment spécifié.
5 Cliquez sur OK.
REMARQUE : si une opération est en cours dans les données de support, vous
devez attendre qu'elle se termine avant qu'une autre puisse commencer. Les
collectes simultanées ne sont pas prises en charge et génèrent un message d'erreur.
Collecter les données de groupe du support
automatiquement
Utilisez l'option Collecter les données de groupe du support pour enregistrer
une copie du groupe du support automatiquement lorsque le processus de
surveillance client détecte un événement critique.256 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
Lors d'un événement critique, le groupe du support est enregistré sur un
disque physique du système client dans la zone de stockage des autres
informations de restauration. L'écrasement de ces informations n'aura pas
lieu avant au moins 72 heures.
AVERTISSEMENT : n'utilisez cette option qu'avec l'aide d'un représentant du
support technique.
Pour collecter les données de groupe du support automatiquement :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Avancé→ Dépannage→ Informations
de support→ Paramètres automatiques.
2 Sélectionnez Collecte automatique d'informations de support relatives
aux événements critiques.
3 Pour modifier l'emplacement, cliquez sur Modifier.
La fenêtre Modifier l'emplacement du dossier s'affiche, naviguez vers le
dossier pertinent, puis cliquez sur OK.
4 Pour redéfinir l'emplacement par défaut, cliquez sur Définir à nouveau.
5 Cliquez sur OK.
Collecte des données de disque physique
Utilisez l'option Collecter les données du disque physique pour collecter les
données stockées sur les disques physiques de la matrice de stockage.
Ces données sont des informations statistiques gérées par chaque disque
physique de la matrice de stockage. Votre représentant du support technique
peut utiliser ces informations pour analyser les performances de vos disques
physiques et résoudre les éventuels problèmes.
AVERTISSEMENT : n'utilisez cette option qu'avec l'aide d'un représentant du
support technique.
Pour collecter les informations du disque physique :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Avancé→ Dépannage→ Collecter les
informations du disque physique.
La fenêtre Collecter les informations du disque physique s'affiche.
2 Saisissez un nom pour le fichier d'informations du disque physique dans
Spécifier le nom du fichier ou cliquez sur Parcourir pour naviguer vers un
fichier enregistré ultérieurement pour écraser un fichier existant.
Le suffixe *.bin est automatiquement ajouté au fichier si aucun autre
suffixe n'est spécifié.Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage 257
3 Cliquez sur Démarrer.
La collecte d'informations du disque physique est terminée et enregistrée à
l'emplacement saisi.
4 Cliquez sur OK.
Journal d'événements
Utilisez la Visionneuse du journal d'événements pour afficher la liste
détaillée des événements se produisant dans la matrice de stockage. Le
journal d'événements est stocké dans des zones réservées sur les disques de
la matrice de stockage. Celui-ci enregistre les événements de configuration et
les échecs de composants de la matrice de stockage.
AVERTISSEMENT : n'utilisez cette option qu'avec l'aide d'un représentant du
support technique.
Le journal d'événements stocke approximativement 8 000 événements avant
d'en remplacer un par un nouveau. Si vous désirez conserver les événements,
il est possible de les enregistrer, puis de les effacer du journal d'événements.
La fenêtre du journal d'événements affiche deux types de vues :
• Vue récapitulative : affiche un récapitulatif des événements sous la forme
d'un tableau.
• Vue détaillée : affiche les détails d'un événement sélectionné.
Pour afficher le journal d'événements :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Avancé→ Dépannage→ Afficher le
journal des événements.
La fenêtre Journal d'événements s'affiche. Par défaut, la vue récapitulative
est proposée.
2 Pour afficher les détails de chaque entrée de journal sélectionnée,
sélectionnez Afficher les détails.
Un volet de détails est ajouté au journal d'événements, présentant les
informations détaillées de l'élément journalisé. Vous pouvez afficher les
détails d'une seule entrée de journal à la fois.
3 Pour enregistrer un événement, cliquez sur Enregistrer sous.
La boîte de dialogue Enregistrer les événements s'affiche.
4 Accédez au dossier approprié, entrez le nom de fichier voulu, puis cliquez
sur Enregistrer.258 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
5 Pour supprimer toutes les entrées du journal d'événements, cliquez sur
Effacer tout.
6 Pour quitter le journal d'événements, cliquez sur Fermer.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Recovery Guru
Le Recovery Guru est un composant de MDSM qui diagnostique les
événements critiques survenus sur la matrice de stockage et propose des
procédures de récupération étape par étape.
Effectuez l'une des étapes suivantes afin d'afficher le Recovery Guru dans la
fenêtre AMW :
• Cliquez sur Recovery Guru .
• Dans l'onglet Support, cliquez sur le lien Récupération après incident.
• À partir du volet État de l'onglet Récapitulatif, cliquez sur le lien Matrice
de stockage à vérifier.
Les incidents sont signalés par les indicateurs suivants :
• Icônes d'état autre que « Optimal »
• Notifications d'alertes envoyées aux destinataires appropriés
• Voyants des composants matériels
Les icônes d'état indiquent de nouveau « Optimal » une fois les
problèmes résolus.
Profil de la matrice de stockage
Le profil de la matrice de stockage fournit une description de tous les
composants de la matrice de stockage ainsi que toutes leurs propriétés.
Le profil de la matrice de stockage offre également l'option d'enregistrer les
informations de celui-ci dans un fichier texte. Vous pouvez également utiliser
le profil de matrice de stockage comme aide lors d'une récupération ou
comme représentation de la configuration actuelle de la matrice de stockage.
Si cette configuration change, créez une copie du profil de la matrice de
stockage.
1 Effectuez l'une des opérations suivantes dans la fenêtre AMW afin d'ouvrir
le profil de la matrice de stockage :
• Sélectionnez Matrice de stockage→ Vue→ Profil.Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage 259
• Sélectionnez l'onglet Récapitulatif et cliquez sur Profil de matrice de
stockage dans la zone État.
• Sélectionnez l'onglet Support puis cliquez sur Afficher le profil de la
matrice de stockage.
La boîte de dialogue Profil de matrice de stockage s'affiche. La boîte de
dialogue du profil de la matrice de stockage contient plusieurs onglets et le
titre de chacun d'entre eux correspond au sujet de l'information contenue.
2 Effectuez l'une des actions suivantes dans la boîte de dialogue Profil de la
matrice de stockage :
• Afficher les informations détaillées : Passez à l'étape 3.
• Explorer le profil de la matrice de stockage : Passez à l'étape 4.
• Enregistrer le profil de la matrice de stockage : Passez à l'étape 5.
• Fermer le profil de la matrice de stockage : Passez à l'étape 6.
3 Sélectionnez l'un des onglets et utilisez les barres déroulantes
horizontale et verticale pour afficher les informations de profil de la
matrice de stockage.
Les autres étapes de cette procédure vous permettront d'explorer,
d'enregistrer ou de fermer le profil de la matrice de stockage.
4 Pour effectuer une recherche dans le profil de matrice de stockage :
a Cliquez sur .
b Dans la zone de saisie Rechercher, entrez le terme que vous
recherchez.
Si le terme est situé dans l'onglet ouvert, il est mis en évidence dans les
informations du profil de la matrice de stockage.
REMARQUE : la recherche se limite à l'onglet ouvert. Si vous souhaitez
rechercher le terme dans un autre onglet, sélectionnez-le et cliquez de
nouveau sur le bouton Rechercher.
c Cliquez de nouveau sur le bouton Rechercher pour rechercher de
nouvelles occurrences du terme.
5 Pour enregistrer le profil de matrice de stockage :
a Cliquez sur Enregistrer sous.
b Pour enregistrer toutes les sections du profil de la matrice de stockage,
sélectionnez l'option Toutes les sections.260 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
c Pour enregistrer les informations de sections particulières du profil
de la matrice de stockage, sélectionnez Sélectionner les sections,
puis cochez les cases correspondant aux sections que vous
désirez enregistrer.
d Sélectionnez un répertoire.
e Dans le champ Nom du fichier, entrez le nom de fichier souhaité.
Pour associer ce fichier à une application logicielle spécifique capable
de l'afficher, indiquez une extension de fichier, par exemple .txt.
REMARQUE : le fichier est enregistré en tant que texte ASCII.
f Cliquez sur Enregistrer.
6 Pour quitter le profil de la matrice de stockage, cliquez sur Fermer.
Pour de plus amples informations, voir les rubriques d’aide en ligne de
PowerVault Modular Disk Storage Manager.
Affichage des associations logiques
Vous pouvez utiliser l'option Éléments logiques associés pour afficher les
associations logiques des différents disques virtuels de la matrice de stockage.
Pour afficher les associations des disques virtuels sources, disques virtuels
d'instantané et disques virtuels d'instantané des données modifiées :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez l'onglet Logique dans le volet
Topologie de l'onglet Adressages.
2 Sélectionnez Afficher→ Éléments logiques associés. Sinon, effectuez un
clic droit sur le disque virtuel afin d'ouvrir un menu contextuel, puis
sélectionnez Afficher→ Éléments logiques associés.
Si vous sélectionnez un disque virtuel n'ayant aucune association logique
avec d'autres disques virtuels, l'option Éléments logiques associés est
désactivée.
REMARQUE : la boîte de dialogue Afficher les éléments logiques associés
apparaît. Elle indique les associations logiques du disque virtuel sélectionné.
3 Pour fermer la boîte de dialogue Afficher les éléments logiques associés,
cliquez sur Fermer.Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage 261
Affichage des associations physiques
Utilisez l'option Composants physiques associés pour afficher les composants
physiques associés aux disques virtuels source, instantanés de disque virtuel,
disques virtuels d'instantané des données modifiée, groupes de disques,
capacité non configurée et capacité libre d'une matrice de stockage.
Pour afficher les associations physiques :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez un nœud dans le volet Logique de
l'onglet Logique ou bien dans le volet Topologie de l'onglet Adressages.
2 Sélectionnez Afficher→ Composants physiques associés. Sinon, si le
nœud sélectionné est un disque virtuel, vous pouvez effectuer un clic droit
afin d'ouvrir un menu contextuel et sélectionner Afficher→ Composants
physiques associés. Si le nœud sélectionné est un groupe de disques de
capacité non configurée ou libre, effectuez un clic droit sur celui-ci de
manière à ouvrir un menu contextuel, puis sélectionnez Afficher→
Composants physiques associés.
La boîte de dialogue Afficher les composants physiques associés s'affiche,
présentant un triangle vert en regard des composants physiques associés au
nœud sélectionné.
3 Pour fermer la boîte de dialogue Afficher les composants logiques
associés, cliquez sur Fermer.
Recherchez des nœuds
Utilisez l'option Rechercher pour rechercher un nœud particulier dans les
onglets Logique, Physique ou Adressages de la fenêtre Gestion des matrices
AMW. La recherche peut être basée sur un nom de nœud particulier, sur le
niveau de RAID, sur la capacité du disque virtuel ou sur des nœuds de
capacité libre particuliers. La recherche peut également être basée sur l'une
des combinaisons suivantes :
• Le nom du nœud et le niveau RAID
• Le nom du nœud et la capacité du disque virtuel
Pour rechercher des nœuds :
1 Dans la fenêtre AMW, sélectionnez Afficher→ Rechercher.
2 Basé sur le type de recherche, sélectionnez une des ces options, puis passez
à l'étape indiquée :
• Recherche par nom : voir étape 3.
• Recherche par critère spécial : voir étape 4.262 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
3 Saisissez le nom du nœud à rechercher dans la zone de texte Rechercher le
nœud. Voir étape 8.
4 Selon le critère de recherche, sélectionnez une des ces options, puis passez
à l'étape indiquée :
• Rechercher tous les disques virtuels avec un niveau de RAID : aller à
étape 5.
• Rechercher tous les disques virtuels disposant de capacité : aller à
étape 6.
• Rechercher tous les nœuds de capacité libre : aller à étape 7.
5 Effectuez les étapes suivantes pour rechercher tous les nœuds selon le
niveau de RAID :
a Sélectionnez Rechercher tous les disques virtuels avec niveau
de RAID.
b Sélectionnez le niveau de RAID à partir de la liste.
c Passez à l'étape 8.
6 Effectuez les étapes suivantes pour rechercher tous les nœuds selon leur
capacité de disque virtuel :
a Sélectionnez l'option Rechercher tous les disques virtuels disposant
de capacité.
b Saisissez la capacité dans la boîte Go.
c Spécifiez que la capacité à égaler doit être inférieure, égale, ou
supérieure à la capacité saisie dans la boîte Go.
d Passez à l'étape 8.
7 Effectuez les étapes suivantes pour rechercher tous les nœuds de capacité
libre ayant une capacité particulière :
REMARQUE : cette option n'est pas disponible lorsque l'option Rechercher
par nom est sélectionné ou provient de l'onglet Adressages. Vous devez
annuler la sélection de l'option Rechercher par nom pour pouvoir utiliser
cette option.
a Sélectionnez Rechercher tous les nœuds de capacité libre.
b Saisissez la capacité dans la boîte Go.
c Spécifiez que la capacité à égaler doit être inférieure, égale, ou
supérieure à la capacité saisie dans la boîte Go.
d Passez à l'étape 8.Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage 263
8 Cliquez sur Rechercher suivant.
Pour afficher tous les nœuds correspondant au critère, cliquez sur
Rechercher suivant plusieurs fois. Si aucune correspondance n'est trouvée,
la boîte de dialogue La recherche a échoué apparaît. Cliquez sur OK, puis
saisissez à nouveau le critère de recherche.
9 Pour fermer la boîte de dialogue, cliquez sur Annuler.
Pour poursuivre la recherche de nœuds selon les mêmes critères après avoir
fermé la boîte de dialogue Rechercher, appuyez sur F3.
Utilisation de l'option Aller à
Utilisez l'option Aller à pour accéder rapidement à un disque virtuel
d'instantané des données modifiées, instantané de disque virtuel, disque
virtuel source ou disque virtuel cible associé. Ces disques virtuels
apparaissent dans le volet Logique de l'onglet Logique.
L'option Aller à est disponible uniquement si la fonction premium Instantané
ou la fonction premium Copie de disque virtuel est activée, ou encore si des
instantanés de disque virtuel ou des copies de disque virtuel existent déjà sur
la matrice de stockage. L'option Aller à n'est pas accessible à partir de l'onglet
Adressages de la Fenêtre de gestion des matrices.
1 Dans l'onglet Logique de la fenêtre AMW, sélectionnez un des ces disques
virtuels, puis passez à l'étape indiquée :
• Instantané de disque virtuel : Aller à étape 2.
• Disque virtuel d'instantané des données modifiées : Aller à étape 3.
• Disque virtuel source : Aller à étape 4.
• Disque virtuel cible : Aller à étape 5.
2 Sélectionnez Afficher→ Aller à→ Instantané de disque virtuel.
La sélection passe à l'instantané de disque virtuel associé dans le volet
Logique.
3 Sélectionnez Afficher→ Aller à→ Disque virtuel d'instantané des
données modifiées.
La sélection passe au disque virtuel d'instantané des données modifiées
associé du volet Logique.
4 Sélectionnez Afficher→ Aller à→ Disque virtuel source.
La sélection passe au disque virtuel source associé dans le volet Logique. 264 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
5 Sélectionnez Afficher→ Aller à→ Disque virtuel cible.
REMARQUE : si le disque virtuel source contient plus d'un disque virtuel
cible associé, sélectionnez le disque virtuel cible de votre choix à partir de la
liste, puis cliquez sur OK.
La sélection passe au disque virtuel cible associé dans le volet Logique.
Restauration d'un état Aucune réponse de la
matrice de stockage
Une matrice de stockage peut avoir un état Aucune réponse pour plusieurs
raisons. Utilisez la procédure de cette rubrique pour déterminer une cause
possible et une solution.
MDSM peut mettre jusqu'à 5 minutes avant de se rendre compte qu'une
matrice de stockage ne répond plus ou a recommencé à répondre. Avant de
terminer cette procédure, attendez un moment pour être sûr que la matrice
de stockage ne répond effectivement pas.
Pour restaurer une matrice de stockage qui ne répond pas :
1 Vérifiez la vue d'arborescence dans la fenêtre EMW pour déterminer si
toutes les matrices de stockage ne répondent pas.
2 Si une des matrices de stockage ne répond pas, vérifiez la connexion réseau
de la station de gestion de stockage pour vous assurer que celle-ci est à
même d'accéder au réseau.
3 Assurez-vous que les modules de contrôleur RAID sont installés et que la
matrice de stockage est alimentée.
4 S'il existe un problème de matrice de stockage, corrigez le problème.
5 Effectuez l'une des ces opérations, selon la méthode de gestion de votre
matrice de stockage :
• Matrice de stockage gérée hors bande : Aller à l’étape 6.
• Matrice de stockage gérée intrabande - Référez-vous à l’étape 12.
6 Dans le cas d'une matrice de stockage gérée hors bande, assurez-vous que
les modules de contrôleur RAID sont accessibles sur le réseau à l'aide de
la commande ping. Saisissez l'une de ces commandes, puis appuyez
sur .
• ping
• ping
7 Si la vérification aboutit, voir étape 8, si elle échoue, voir l’étape 9.Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage 265
8 Supprimez la matrice de stockage don l'état est Aucune réponse de la
fenêtre EMW, puis sélectionnez Ajouter une matrice de stockage pour
ajouter à nouveau la matrice de stockage.
9 Si la matrice de stockage ne retourne pas à l'état Optimal, vérifiez les
câbles Ethernet pour vous assurer qu'il n'y a aucun dommage visible et que
les câbles sont correctement connectés.
10 Assurez-vous que les tâches de configuration réseau appropriées ont été
effectuées. Par exemple, assurez-vous que des adresses IP ont été affectées
à chaque module de contrôleur RAID.
11 S'il existe un câble ou un problème d'accessibilité réseau, voir l’étape 20,
sinon l’étape 12.
12 Dans le cas d'une matrice de stockage gérée intrabande, assurez-vous que
l'hôte est accessible par réseau à l'aide de la commande ping. Saisissez l'une
de ces commandes, puis appuyez sur .
• ping
• ping
13 Si la vérification réussit, voir l’étape 14, si elle échoue, voir l’étape 15.
14 Supprimez de la fenêtre EMW l'hôte dont l'état est Aucune réponse,
puis sélectionnez Ajouter une matrice de stockage pour ajouter l'hôte
à nouveau.
15 Si l'hôte ne retourne pas à l'état Optimal, aller à l’étape 16.
16 Assurez-vous que l'hôte est sous tension et opérationnel. Vérifiez
également que les adaptateurs d'hôte ont été installés.
17 Assurez-vous qu'aucun dommage n'est visible sur les câbles, commutateurs
et concentrateurs externes. Vérifiez également que ceux-ci soient
correctement connectés.
18 Vérifiez que le logiciel agent de contexte d'hôte est en cours d'exécution.
Si le système hôte a été démarré avant d'être connecté au module de
contrôleur RAID dans la matrice de stockage, le logiciel agent de contexte
d'hôte ne peut pas détecter les modules de contrôleur RAID. Dans ce cas,
assurez-vous que les connexions sont sécurisées, puis redémarrez le logiciel
agent de contexte d'hôte.
19 Si un module de contrôleur RAID a été remplacé ou ajouté récemment,
redémarrez le logiciel agent de contexte d'hôte de manière à ce que le
nouveau module puisse être reconnu.266 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
20 Si le problème persiste, effectuez les modifications d'hôte appropriées,
consultez les autres administrateurs de manière à déterminer si une mise à
niveau a été effectuée sur le module de contrôleur RAID à partir d'une
autre station de gestion de stockage.
Si une mise à niveau micrologicielle a été effectuée, la fenêtre EMW de la
station de gestion risque de ne pas pouvoir localiser le nouveau logiciel
AMW nécessaire à la gestion de la matrice de stockage avec la nouvelle
version du micrologiciel.
21 Si le problème persiste, veuillez contacter votre représentant de support
technique.
22 Déterminez si un trafic réseau excessif existe sur un ou plusieurs modules
de contrôleur RAID.
Ce problème se corrige automatiquement car le logiciel EMW essaie
périodiquement d'établir une communication avec les modules de
contrôleur RAID de la matrice de stockage. Si la matrice de stockage ne
répondait pas et qu'une tentative suivante a réussi, elle répond alors.
Dans le cas d'une matrice de stockage hors bande, déterminez si les
options de gestion se produisent dans la matrice de stockage à partir
d'autres stations de gestion de stockage. Le nombre de connexions TCP/IP
(Transmission Control Protocol/Internet Protocol) au module de
contrôleur RAID est déterminé par celui-ci avant qu'il n'arrête de répondre
aux tentatives de connexion ultérieures. Le type d'opérations de gestion en
cours et le nombre de sessions de gestion permettent d'établir le nombre
de connexions TCP/IP en direction d'un module de contrôleur RAID.
Ce problème se corrige automatiquement car, lorsque les connexions
TCP/IP se terminent, le module de contrôleur RAID arrête de répondre
aux autres tentatives de connexion.
23 Si la matrice de stockage ne répond toujours pas, un problème peut encore
exister dans les modules de contrôleur RAID. Contactez votre
représentant du Support technique.
Localiser un disque physique
Vous pouvez utiliser l'option Localiser un disque physique pour localiser et
identifier un ou plusieurs disques physiques d'un boîtier d'extension en
activant les voyants du disque physique.
Pour localiser les disques physiques :
1 Sélectionnez l'onglet Physique.Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage 267
2 Sélectionnez les disques physiques que vous souhaitez localiser.
3 Sélectionnez Disque physique→ Faire clignoter→ Disque physique.
Les voyants des disques physiques clignotent.
4 Une fois les disques localisés, cliquez sur OK.
Les voyants arrêtent de clignoter. Si toute autre opération de clignotement
(Faire clignoter le groupe de disques, Faire clignoter la matrice de
stockage, Faire clignoter les ports de disque physique, ou Faire clignoter le
boîtier d'extension) est actuellement appelée à partir d'une autre station
de gestion de stockage, ces voyants arrêtent également de clignoter.
5 Dans les rares cas où les voyants des disques physiques ne clignotent pas,
sélectionnez Matrice de stockage→ Clignotement→ Arrêter toutes les
indications dans la fenêtre AMW.
Si les voyants s'arrêtent bien de clignoter, un message de confirmation
apparaît.
6 Cliquez sur OK.
Localiser un boîtier d'extension
L'option Clignotement peut être utilisée pour localiser et identifier
physiquement un boîtier d'extension dans la matrice de stockage.
L'activation d'un voyant varie selon le type de boîtier d'extension dont vous
disposez.
• Si vous possédez un boîtier d'extension avec un voyant blanc, l'opération
Faire clignoter le boîtier d'extension peut provoquer l'activation de ce
voyant blanc. Le voyant ne clignote pas.
• Si vous ne possédez aucun autre boîtier d'extension, cette opération peut
provoquer le clignotement du voyant approprié de tous les disques
physiques du boîtier d'extension.
Pour localiser un boîtier d'extension :
1 Sélectionnez l'onglet Physique.
2 Sélectionnez le disque physique du boîtier d'extension que vous chercher à
localiser.
3 Sélectionnez Disque physique→ Faire clignoter→ Boîtier d'extension.
Le ou les voyants du boîtier d'extension ou des disques physiques
s'activent.268 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
4 Une fois le boîtier d'extension localisé, cliquez sur OK.
Les voyants arrêtent de clignoter. (Si vous possédez un boîtier d'extension
avec un voyant bleu, celui-ci s'éteint). Si toute autre opération de
clignotement (Faire clignoter la matrice de stockage, Faire clignoter le
groupe de disques, Faire clignoter les ports de disque physique, Faire
clignoter le boîtier d'extension, ou Faire clignoter le disque physique) est
actuellement invoquée à partir d'une autre station de gestion de stockage,
ces voyants arrêtent également de clignoter.
5 Dans les rares cas où les voyants du boîtier d'extension ne s'arrêtent pas de
clignoter, sélectionnez Matrice de stockage→ Faire clignoter→ Arrêter
toutes les indications dans la fenêtre AMW.
Si les voyants s'arrêtent bien de clignoter, un message de confirmation
apparaît.
6 Cliquez sur OK.
Capturer les informations sur l'état
Utilisez l'option Dépannage→ Capturer les informations sur l'état pour
capturer les informations sur l'état actuel de la matrice de stockage et
enregistrer les informations capturées dans le fichier texte. Les informations
capturées peuvent être envoyées à votre représentant de support technique
pour analyse.
Possibilité de matrice de stockage sans réponse : l'option Capture de l'état
peut résulter en une matrice de stockage ne répondant ni à l'hôte ni à la
station de gestion de stockage. n'utilisez cette option qu'avec l'aide d'un
représentant du support technique.
1 À partir de la fenêtre AMW, sélectionnez Avancé→ Dépannage→
Capturer les informations sur l'état.
2 Lisez les informations de la boîte de dialogue Confirmer la capture de
l'état, puis saisissez oui pour poursuivre.
3 Dans la zone de texte Spécifier le nom du fichier, saisissez un nom pour le
fichier à enregistrer, ou parcourez un fichier enregistré ultérieurement si
vous désirez écraser un fichier existant.
Utilisez la convention nom de fichier.dmp pour le nom du fichier. Le
suffixe .dmp est automatiquement ajouté au fichier si aucun autre suffixe
n'est spécifié pour celui-ci.Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage 269
4 Cliquez sur Démarrer.
REMARQUE : chaque test en cours affiche l'état En cours. Une fois réussi, le
test affiche l'état Terminé. Si l'un des tests ne peut pas être réalisé, l'état En
échec apparaît dans la fenêtre Récapitulatif de l'exécution.
5 Surveillez le progrès et l'état d'achèvement des tests. Lorsque ceux-ci
sont terminés, cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Capture
de l'état.
Cliquer sur Annuler annule le processus de capture de l'état et tous tests
restants ne se terminent pas. Toutes les informations de test générées
jusque là sont enregistrées dans le fichier de capture de l'état.
REMARQUE : pour en savoir plus sur le dépannage et la récupération
après une panne, consultez les rubriques d'aide en ligne du PowerVault
Modular Disk Storage Manager (Gestionnaire de stockage de disque
modulaire PowerVault).
Utilitaire SMrepassist
L'utilitaire d'aide à la réplication SMrepassist est installé sur le système hôte.
Il fonctionne sur les plates-formes Windows. Cet utilitaire est installé avec
MDSM. Faites appel à cet utilitaire avant et après la création d'une copie de
disque virtuel sous Windows, afin de vous assurer que toutes les données
résidant en mémoire pour les systèmes de fichiers du disque virtuel cible sont
supprimées et que le pilote détecte les signatures et les partitions des
systèmes de fichiers. Vous pouvez également lancer cet utilitaire pour
résoudre les incidents liés à la duplication de signatures sur des instantanés de
disques virtuels.
À partir d'une fenêtre d'invite de commandes sur un hôte Windows, naviguez
vers :
C:\Program Files\Dell\MD Storage Manager\util, puis exécutez la commande
suivante :
SMrepassist -f
où -f efface toutes les données résidant en mémoire pour le système de
fichiers indiqué et , et correspond à un système de fichiers unique défini à l'aide de
la syntaxe suivante :
lettre-lecteur:
L'identificateur du système de fichiers peut consister simplement en une
lettre de lecteur, comme dans l'exemple suivant :270 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
SMrepassist -f E:
REMARQUE : sous Windows, le chemin vers le point de montage est une lettre
de lecteur.
Un message d'erreur s'affiche sur la ligne de commande si l'utilitaire ne peut
pas faire la distinction entre les éléments suivants :
• Disque virtuel source et instantané de disque virtuel (par exemple, si ce
dernier a été supprimé)
• Disque virtuel standard et copie de disque virtuel (par exemple, si cette
dernière a été supprimée)
Périphériques non identifiés
Une erreur de nœud ou périphérique non identifié se produit lorsque MDSM
n'est pas en mesure d'accéder à une nouvelle matrice de stockage. Les causes
de cette erreur sont multiples : problèmes de connexion réseau, matrice de
stockage hors tension ou non existante.
REMARQUE : avant de procéder à toute procédure de restauration, vérifiez que le
logiciel agent de contexte d'hôte est installé et en cours d'exécution. Si vous avez
démarré l'hôte avant de le connecter à la matrice de stockage, le logiciel agent de
contexte d'hôte ne sera pas en mesure de détecter la matrice de stockage. Si c'est
le cas, vérifiez les connexions et redémarrez le logiciel agent de contexte d'hôte.
• Si la matrice de stockage est gérée à la fois en mode hors bande et
intrabande depuis le même système hôte, un problème de connexion
réseau peut empêcher les communications directes entre le système hôte
et la matrice de stockage. Cependant, vous pourrez peut-être quand même
gérer la matrice de stockage sur les connexions intrabandes. Le problème
inverse peut également se produire.
• Si la matrice de stockage est gérée par plusieurs hôtes, celle-ci risque de ne
pas répondre aux communications qui transitent via les connexions d'un
hôte. Toutefois, vous pourrez peut-être gérer la matrice de stockage via les
connexions fournies par un autre hôte. Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage 271
Restauration suite à une erreur de matrice de
stockage non identifiée
Pour restaurer une matrice de stockage non identifiée :
1 Vérifiez que la connexion entre le réseau et la station de gestion du
stockage fonctionne.
2 Vérifiez que les contrôleurs sont installés et que la matrice de stockage est
sous tension. Corrigez tous les éventuels problèmes avant de poursuivre.
3 Si la matrice de stockage fonctionne en mode hors bande, procédez
comme suit. Après chaque étape, cliquez sur Rafraîchir pour vérifier
les résultats :
a Vérifiez que le logiciel agent de contexte d'hôte est installé et en cours
d'exécution. Si vous avez démarré l'hôte avant de le connecter aux
contrôleurs de la matrice de stockage, le logiciel agent de contexte
d'hôte ne sera pas en mesure de détecter les contrôleurs. Si c'est le
cas, vérifiez les connexions et redémarrez le logiciel agent de contexte
d'hôte.
b Vérifiez que le réseau peut accéder au système hôte. Pour cela, utilisez
la commande ping en respectant la syntaxe suivante :
ping .
Si le réseau est en mesure d'accéder au système hôte, passez à l'étape c.
S'il ne l'est pas, passez à l'étape d.
c Supprimez l'hôte ayant l'état Aucune réponse du MDSM, puis
ajoutez-le à nouveau.
Si le système hôte revient à l'état « Optimal », cette procédure est
terminée.
d Vérifiez que le système hôte est sous tension et opérationnel.
e Le cas échéant, vérifiez que les adaptateurs de bus hôte (HBA) ont
bien été installés sur l'hôte.
f Observez tous les câbles et interrupteurs externes ou concentrateurs
pour vérifier qu'ils sont en bon état et correctement connectés.
g Si vous avez récemment remplacé ou ajouté le contrôleur, redémarrez
le logiciel agent de contexte d'hôte pour qu'il puisse le détecter.
En cas de problème, modifiez le système hôte en conséquence. 272 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
4 Si la matrice de stockage fonctionne en mode hors bande, procédez
comme suit. Après chaque étape, cliquez sur Rafraîchir pour vérifier
les résultats :
a Vérifiez que le réseau peut accéder aux contrôleurs. Pour cela, utilisez
la commande ping avec la syntaxe suivante :
ping
Si le réseau est en mesure d'accéder aux contrôleurs, passez à l'étape b.
S'il ne l'est pas, passez à l'étape c.
b Supprimez la matrice de stockage ayant l'état Aucune réponse du
MDSM, puis ajoutez-la à nouveau.
Si la matrice de stockage revient à l'état « Optimal », cette procédure
est terminée.
c Observez les câbles Ethernet pour vérifier qu'ils sont en bon état et
correctement connectés.
d Vérifiez que vous avez correctement effectué toutes les tâches de
configuration du réseau (par exemple, l'affectation des adresses IP à
chaque contrôleur).
5 Assurez-vous que le micrologiciel du contrôleur est compatible avec le
MDSM de la station de gestion. Si le micrologiciel du contrôleur a été mis
à niveau, MDSM risque de ne pas pouvoir accéder à la matrice de
stockage. Il se peut que vous deviez installer une nouvelle version de
MDSM pour gérer la matrice de stockage avec la nouvelle version du
micrologiciel du contrôleur.
Si vous rencontrez ce problème, consultez support.dell.com.
6 Vérifiez que le trafic réseau vers un ou plusieurs contrôleurs n'est pas
saturé. Ce problème se corrige de lui-même, car MDSM tente de rétablir
les communications avec les contrôleurs de la matrice de stockage à
intervalles réguliers. Si la matrice de stockage ne répondait pas et qu'une
tentative suivante a réussi, elle répond alors.
7 Si la matrice de stockage fonctionne en mode hors bande, vérifiez que les
opérations de gestion ont lieu sur la matrice de stockage à partir d'autres
stations de gestion du stockage. Le type d'opérations de gestion en cours et
le nombre de sessions de gestion permettent d'établir le nombre de
connexions TCP/IP en direction d'un contrôleur. Lorsque le nombre
maximal de connexions TCP/IP est atteint, le contrôleur cesse de
répondre. Le problème se corrige de lui-même lorsque des connexions
TCP/IP se terminent. Le contrôleur recommence à répondre aux nouvelles
tentatives de connexion. Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage 273
8 Si la matrice de stockage ne répond toujours pas, les problèmes peuvent
provenir des contrôleurs.
Si ces problèmes persistent, consultez le site support.dell.com.
Démarrer ou redémarrer le logiciel agent de
contexte d'hôte
Le module de logiciel agent de contexte d'hôte est le composant résidant sur
le serveur ou sur la station de gestion qui communique avec les matrices de
stockage de série MD3200. Le logiciel SMagent démarre automatiquement
après le réamorçage de l'hôte.
Windows
Pour redémarrer le logiciel SMagent sous Windows :
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de Configuration→
Outils d'administration→ Services.
ou
Cliquez sur Démarrer→ Outils d'administration→ Services.
2 Dans la boîte de dialogue Services, sélectionnez Modular Disk Storage
Manager Agent.
3 Si celui-ci est en cours d'exécution, cliquez sur Action→ Arrêter, puis
attendez environ 5 secondes.
4 Cliquez sur Action→ Démarrer.
Linux
Pour démarrer ou redémarrer le logiciel agent de contexte d'hôte sous Linux,
entrez la commande suivante à l'invite :
SMagent start (Démarrage de SMagent)
Il se peut que l'initialisation de SMagent prenne quelque temps. Le curseur
est affiché, mais la fenêtre de terminal ne répond pas. Lorsque le programme
démarre, le message suivant s'affiche :
SMagent started. (SMmonitor démarré.)274 Dépannage : votre logiciel de matrice de stockage
Au terme du processus de démarrage, un message semblable à ceux-ci
s'affiche :
Modular Disk Storage Manager Agent, Version
90.02.A6.14
Créé le mercredi 03 fév. 2010 06:17:50 CST
Copyright (C) 2003-2004 Dell Inc. Tous droits
réservés.
Vérification du périphérique (/dev/sg10):
En cours d'activation
Vérification du périphérique /dev/sdb (/dev/sg11):
Ignorer
Vérification du périphérique (/dev/sg3):
En cours d'activation
Vérification du périphérique (/dev/sg4):
En cours d'activation
Vérification du périphérique (/dev/sg5):
En cours d'activation
Vérification du périphérique (/dev/sg6):
En cours d'activation
Vérification du périphérique (/dev/sg7):
En cours d'activation
Vérification du périphérique (/dev/sg8):
En cours d'activation
Vérification du périphérique (/dev/sg9):
En cours d'activation Dépannage : Votre matrice 275
Dépannage : Votre matrice
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique,
en ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée
par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de
sécurité fournies avec votre produit.
Dépannage de la matrice de stockage Panne au
démarrage
Si votre système s'arrête durant le démarrage, vérifiez si :
• La matrice émet une série de bips.
• Les voyants de panne de la matrice sont allumés. Voir « Modules de
contrôleur RAID », à la page 31.
• Vous entendez un grincement ou un frottement constant lorsque vous
accédez au disque dur. Voir « Obtention d'aide », à la page 285.
Dépannage de la perte de communication
Pour plus d'informations sur le dépannage de la perte de communication,
consultez « Dépannage des connexions de la matrice et du boîtier
d'extension », à la page 281.
Dépannage des connexions externes
• Vérifiez que les câbles sont branchés aux bons ports avant de dépanner des
périphériques externes. Pour trouver l'emplacement des connecteurs du
panneau arrière de la matrice, reportez-vous à la figure 3-1.
• Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés aux connecteurs
externes de la matrice.
• Pour en savoir plus sur le câblage, consultez le Guide de déploiement de
Dell PowerVault MD3200, à l'adresse support.dell.com/manuals.276 Dépannage : Votre matrice
Dépannage d'un module d'alimentation et de
refroidissement
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : il est conseillé de mettre le serveur hôte hors tension avant de
mettre la matrice hors tension afin d'éviter la perte de données.
1 Repérez le bloc d'alimentation en panne et observez les voyants.
• Si le voyant d'alimentation secteur est éteint, vérifiez le cordon
d'alimentation et la source d'alimentation à laquelle le bloc
d'alimentation est branché.
• Branchez un autre dispositif à la source d'alimentation pour
vérifier si elle fonctionne.
• Branchez le câble à une autre source d'alimentation.
• Rebranchez le cordon d'alimentation.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 285.
• Si le voyant d'alimentation en CC est éteint, vérifiez que
l'interrupteur marche/arrêt du bloc est sous tension. Si l'interrupteur
est allumé, voir l’étape 2.
• Si le voyant de panne du bloc d'alimentation est allumé, voir
« Obtention d'aide », à la page 285.
PRÉCAUTION : les modules d'alimentation et de refroidissement sont
remplaçables à chaud. La matrice peut fonctionner avec un seul bloc
d'alimentation ; cependant, les deux modules doivent être installés pour assurer un
refroidissement adéquat du système. La matrice ne peut fonctionner avec un seul
module de bloc d'alimentation/ventilateur de refroidissement que pendant
5 minutes. Passé ce délai, elle s'arrête automatiquement pour éviter tout dommage.Dépannage : Votre matrice 277
2 Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à
sa réinstallation. Voir « Caractéristiques des modules d'alimentation et de
refroidissement », à la page 28.
REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez plusieurs
secondes pour laisser à la matrice le temps de le reconnaître et de déterminer
s'il fonctionne correctement.
Si l'incident persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 285.
Dépannage de la matrice Problèmes de
refroidissement
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe :
• Le capot de la matrice ou le cache de lecteur est retiré.
• La température ambiante est trop élevée. Voir « Caractéristiques
techniques » dans le Guide de mise en route.
• La circulation de l'air extérieur est bloquée.
• Le module d'alimentation et de refroidissement a été retiré ou est
défaillant. Voir « Dépannage d'un module d'alimentation et de
refroidissement », à la page 276.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 285.
Dépannage des modules de gestion du boîtier
d'extension
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.278 Dépannage : Votre matrice
PRÉCAUTION : il est conseillé de mettre le serveur hôte hors tension avant de
mettre le boîtier d'extension hors tension afin d'éviter la perte de données.
• Si le voyant d'état du module EMM est orange fixe ou clignotant
(2 ou 4 fois par séquence) :
a Mettez le serveur hors tension.
b Retirez le module EMM et vérifiez que les broches sur le fond de
panier et le module EMM ne sont pas pliées. Voir Retrait d'un module
EMM dans le Manuel du propriétaire du matériel des boîtiers de
stockage de série MD1200 et MD1220.
c Réinstallez le module EMM, puis patientez 30 secondes. Voir Retrait
d'un module EMM dans le Manuel du propriétaire du matériel des
boîtiers de stockage de série MD1200 et MD1220.
d Allumez le serveur.
e Vérifiez le voyant d'état du module EMM.
f Si le voyant ne devient pas vert, remplacez le module EMM.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 285.
• Si le voyant d'état du module EMM est orange clignotant (5 fois par
séquence), installez la dernière version du micrologiciel prise en charge sur
les deux modules EMM. Pour plus d'informations sur le téléchargement de
la dernière version du micrologiciel, voir « Gestion : téléchargements de
micrologiciels », à la page 211.
• Si les voyants d'état de liaison ne sont pas verts :
a Mettez le serveur hors tension.
b Rebranchez les câbles sur la matrice de stockage d'extension et le
serveur.
c Mettez les matrices d'extension sous tension, faites de même pour la
matrice de stockage, puis patientez jusqu'à la fin du processus de
démarrage du système.
d Allumez le serveur.
e Vérifiez le voyant d'état de liaison. Si le voyant d'état de liaison n'est
pas vert, remplacez les câbles.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 285.Dépannage : Votre matrice 279
Dépannage des modules de contrôleur RAID.
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : dans le cas de configurations non redondantes, il est
recommandé de mettre le serveur d'hôte hors tension avant de mettre la matrice
de stockage hors tension afin d'éviter toute perte de données.
• Si le voyant d'état de la matrice est orange fixe ou clignotant :
a Dans la fenêtre de gestion des matrices (AMW), sélectionnez l'onglet
Récapitulatif, puis cliquez sur Matrice de stockage à vérifier.
Effectuez les procédures répertoriées dans le ou les Recovery Guru,
puis patientez jusqu'à 5 minutes pour vérifier si le voyant est devenue
bleu. Voir « Recovery Guru », à la page 258.
b Si les procédures du recovery guru ne permettent pas de résoudre le
problème, effectuez les procédures de dépannage de la matrice
supplémentaires suivantes :
c Mettez le serveur d'hôte hors tension.
d Retirez le module de contrôleur RAID et vérifiez que les broches de
fond de panier et du module de contrôleur RAID ne sont par tordues.
Voir « Retrait d'un cache de module de contrôleur RAID », à la
page 231.
e Réinstallez le module RAID, puis patientez 30 secondes. Voir
« Installation d'un module de contrôleur RAID », à la page 234.
f Vérifiez le voyant d'état du module de contrôleur RAID.
g Remettez le module de contrôleur RAID en place.
h Mettez le serveur hôte sous tension.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 285.
• Si les voyants d'état des liaisons ne sont pas verts, voir « Dépannage des
connexions de la matrice et du boîtier d'extension », à la page 281.
a Mettez le serveur, la matrice de stockage et les boîtiers d'extension
hors tension. 280 Dépannage : Votre matrice
b Réinstallez le module de contrôleur RAID, puis rebranchez les câbles à
la matrice de stockage et au serveur.
c Redémarrez la matrice de stockage et attendez la fin du processus de
démarrage.
d Allumez le serveur.
e Vérifiez le voyant d'état de liaison. Si le voyant d'état de liaison n'est
pas vert, remplacez les câbles.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 285.
Dépannage des disques durs
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Vérifiez le profil de matrice de stockage pour vous assurer que la version la
plus récente du micrologiciel est installée. Pour en savoir plus, voir la
Matrice de support sur support.dell.com/manuals.
2 Retirez le disque dur du système. Voir « Retrait d'un lecteur de disque
dur », à la page 226.
REMARQUE : vérifiez bien les voyants de disque dur avant de retirer le
disque dur défaillant du système.
3 Vérifiez les disques durs et le fond de panier pour garantir que les
connecteurs ne sont pas endommagés.
4 Réinstallez l'unité de disque dur.
5 Redémarrez le serveur hôte.
Si le problème persiste, passez à l'étape 6.
6 Vérifiez que les voyants d'état et d'état de liaison du module de contrôleur
RAID sont vert fixe pour chaque port connecté à un câble.
7 Remplacez le disque physique en panne.
Si le problème persiste, voir « Dépannage de la perte de communication »,
à la page 275 ou « Obtention d'aide », à la page 285.Dépannage : Votre matrice 281
Dépannage des connexions de la matrice et du
boîtier d'extension
1 Vérifiez que les voyants d'état et d'état de liaison du module de contrôleur
RAID sont vert fixe pour chaque port connecté à un câble. Si les voyants
ne sont pas vert fixe, voir « Planification : Modules de contrôleur RAID », à
la page 31.
2 Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés selon le mode de
fonctionnement sélectionné.
3 Mettez le serveur, la matrice de stockage et les boîtiers d'extension
hors tension.
4 Réinstallez le module de contrôleur RAID, puis rebranchez les câbles à la
matrice de stockage et au serveur.
5 Mettez les matrices d'extension sous tension, faites de même pour la
matrice de stockage, puis patientez jusqu'à la fin du processus de
démarrage du système.
6 Allumez le serveur.
7 Vérifiez le voyant d'état de liaison. Si le voyant d'état de liaison n'est pas
vert, remplacez les câbles.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 285.
8 Redémarrez le serveur hôte.
REMARQUE : Le serveur hôte doit être mis hors tension avant la
réinstallation des câbles sur la matrice de stockage ou le boîtier d'extension.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide », à la page 285.
Dépannage d'une Matrice de stockage humide
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.282 Dépannage : Votre matrice
1 Mettez la matrice hors tension et débranchez tous les câbles.
2 Retirez les composants suivants de la matrice : Voir « Gestion : Installation
des composants de la matrice », à la page 223.
• Disques durs
• Les modules de contrôleur RAID
• Modules d'alimentation et de refroidissement
• Panneau de configuration
• Fond de panier
3 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
4 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 2.
5 Branchez tous les câbles et mettez la matrice sous tension.
Si celle-ci ne démarre pas normalement, voir « Obtention d'aide », à la
page 285.
Dépannage d'une Matrice endommagée
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. Effectuez uniquement les opérations de
dépannage et petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit, ou réclamées par l'équipe de maintenance et d'assistance technique, en
ligne ou par téléphone. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
• Disques durs
• Modules de contrôleur RAID
• Modules d'alimentation et de refroidissement
• Panneau de configuration
• Fond de panier
2 Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés et qu'aucune
broche de connecteur n'est endommagée.
3 Lancez les diagnostics disponibles dans le logiciel MDSM
(Dell PowerVault Modular Disk Storage Manager). Dans la fenêtre AMW,
sélectionnez un composant dans le volet Physique de l'onglet Physique.
Sélectionnez Avancé→ Dépannage→ Lancer les diagnostics.
Si le test échoue, voir « Obtention d'aide », à la page 285.Dépannage : Votre matrice 283
Dépannage des modules de contrôleur RAID
États
Certains événements peuvent provoquer une panne et/ou l'arrêt d'un module
de contrôleur RAID. Une mémoire ECC ou des erreurs PCI irréparables, ou
des états critiques physiques, peuvent provoquer un verrouillage du système.
Si la matrice de stockage RAID est configurée pour un accès redondant et une
mise en miroir cache, le contrôleur restant peut se restaurer normalement
sans perte de données ni arrêt du système.
Des échecs permanents de contrôleur typiques sont détaillés dans les sections
suivantes.
Matrice de stockage non valide
Le module de contrôleur RAID est pris en charge uniquement dans une
matrice de stockage prise en charge par Dell. Lors de son installation dans la
matrice de stockage, le contrôleur effectue un nombre de vérifications de la
validation. Le voyant d'état de la matrice s'allume orange fixe lorsque le
module de contrôleur RAID effectue ces tests initiaux et lorsque le démarrage
des contrôleurs est réussi. Si le module de contrôleur RAID détecte une
matrice de stockage non prise en charge par Dell, celui-ci annule le
démarrage. Le module de contrôleur RAID ne génère aucun événement pour
vous avertir d'une matrice non valide, mais le voyant d'état de la matrice
s'allume orange clignotant indiquant un état de panne.
Pour des détails complets concernant les voyants et leur signification, voir
« Fonctionnalités et voyants du panneau arrière », à la page 25.
Erreurs ECC
Le micrologiciel de contrôleur RAID peut détecter des erreurs ECC et peut
corriger une erreur ECC mono-bit lorsque le module de contrôleur RAID se
trouve dans une configuration redondante ou non redondante. Des erreurs
ECC multi-bits se produisant dans la matrice de stockage contenant des
contrôleurs redondants peuvent également être corrigées car le module de
contrôleur RAID homologue peut prendre le relais, le cas échéant.
Le module de contrôleur RAID bascule s'il connaît jusqu'à 10 erreurs monobits ou jusqu'à 3 erreurs multi-bits. 284 Dépannage : Votre matrice
Erreurs PCI
La détection et restauration d'erreurs du micrologiciel de la matrice de
stockage est possible uniquement lorsque ce sont des erreurs PCI et que les
modules de contrôleur RAID sont configurés pour la redondance. Si un
disque virtuel utilise une mise en miroir cache, il bascule vers son module de
contrôleur RAID homologue, lançant ainsi le vidage du cache défectueux.
États critiques
La matrice de stockage génère un événement critique si le module de
contrôleur RAID détecte un état critique pouvant provoquer une panne de la
matrice et/ou une perte de données. La matrice de stockage est en état
critique si l'un des événements suivants se produit :
• Plus d'un ventilateur échoue
• Tout capteur de température de fond de panier dans la plage critique
• Échec du fond de panier/bloc d'alimentation
• Deux capteurs de température ou plus sont illisibles
• Échec de la détection du port homologue ou du port de communication
avec celui-ci impossible
REMARQUE : si les deux modules de contrôleur RAID échouent simultanément, le
boîtier ne peut lancer l'alerte d'événement critique ou non critique vers tout
composant du boîtier.
Lorsque le boîtier est en état critique, son voyant d'état clignote en orange.
États non critiques
Un état non critique correspond à un événement ou un état ne provoquant
aucune panne immédiate, mais nécessitant une correction de manière à
assurer une fiabilité continue de la matrice de stockage. Exemples
d'événements non critiques inclus :
• Un bloc d'alimentation est en panne
• Un ventilateur de refroidissement est en panne
• Un module de contrôleur RAID possédant une configuration redondante a
échoué
• Une batterie a échoué ou a été retirée
• Un disque physique d'un disque virtuel redondant a échoué
Lorsque le boîtier est en état non critique, son voyant d'état clignote en
orange.Obtention d'aide 285
Obtention d'aide
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau
de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue de produits Dell.
Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en
ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est
possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région.
Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support
technique ou au service client :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Cliquez sur votre pays/région au bas de la page. Pour la liste complète de
pays/régions, cliquez sur All (Tous).
3 Cliquez sur Toutes les options de support dans le menu Support.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de
vos besoins.
5 Sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux pour contacter Dell.286 Obtention d'aideIndex 287
Index
A
Adressage hôte à disque
virtuel, 133
Adressages hôte à disque
virtuel, 133
Modification et suppression, 135
Suppression, 137
Adressages restreints, 142
Analyse des supports
Interruption, 155
Modification des paramètres, 154
Analyse des supports de la
matrice de stockage, 153
assistance
contacter Dell, 285
Autres informations, 19
C
cadre avant
installation, 224
retrait, 223
Capacité de logithèque
d'instantanés, 172
Capacité libre, 149
Capacité non configurée, 150
Caractéristiques des modules
d'alimentation et de
refroidissement, 28
Chemin avancé, 165
Chemin d'accès simple, 161
Choix d'un type de disque
physique approprié, 117
Clé de sécurité
Création, 121
Enregistrement, 124
Modification, 122
Codes des voyants des disques
durs, 26
Codes du voyant
d'alimentation, 28
Composants non
exportables, 150
Configuration
Accès des hôtes, 93
Disques physiques de
rechange, 127
Configuration de notifications
d'alerte
SNMP, 86
Contacter Dell, 285
contacter Dell, 285
Contrôle des performances, 59
coordonnées téléphoniques, 285288 Index
Copie de disque virtuel
Cible, 55
Source, 55
D
Définition d'un hôte, 94
Définition d'un mot de passe, 76
Définition de la priorité d'une
copie, 193
Dell
contacter, 285
Démarrage ou arrêt de l'agent de
contexte hôte, 99
Dépannage
Affichage des associations
logiques, 260
Affichage des associations
physiques, 261
Capture des informations
d'état, 268
Collecte automatique des
données de support, 255
Collecte des données de disque
physique, 256
Conditions de santé de
périphérique, 251
Démarrage ou redémarrage du
logiciel Agent-hôte, 273
Données de support de matrice de
stockage, 255
Journal des événements, 257
Localisation d'un boîtier
d'extension, 267
Périphériques non identifiés, 270
Profil de matrice de stockage, 258
Recherche de nœuds, 261
Recovery Guru, 258
Restauration suite à un manque
de réponse d'une matrice de
stockage, 264
Routine de démarrage, 251
dépannage, 275
boîtier endommagé, 282
boîtier mouillé, 281
connexions, 281
connexions externes, 275
disques durs, 280
échec du démarrage, 275
module d'alimentation et de
refroidissement, 276
perte de communication, 275
problèmes de
refroidissement, 277
Disque de rechange
Disques de rechange globaux, 129
Fonctionnement, 129
Protection de lecteur, 130
disque dur
installation, 228
retrait, 226
support de disque, 229
Disque virtuel
Accès, 70
Arrêt de copie, 194
Autorisations de
lecture/écriture, 186
Copie, 191
Création, 188Index 289
Création d'une copie pour un
disque MSCS partagé, 186
Cycle, 45
Échec de la copie, 190
Initialisation au premier plan, 44
Initialisation en arrière-plan, 44
Nouvelle copie, 195
Opérations de copie et de
modification, 189
Performances de matrice de
stockage, 193
Restauration, 56
Restrictions de copie, 187
Vérification de cohérence, 45
Vérification des supports, 45
Disque virtuel d'instantané
Création et utilisation de chemin
avancé, 162
Création et utilisation de chemin
d'accès simple, 161
Disques de rechange et
reconstruction, 129
Disques physiques, 38
Déverrouillage sécurisé, 126
Effacement sécurisé, 126
Disques physiques, disques
virtuels et groupes de
disques, 37
Disques virtuels et groupes de
disques, 40
E
Équilibrage de charge, 58
Erreurs de support et secteurs
illisibles, 222
État des disques physiques, 38
États de disque virtuel, 41
Extension d'un disque
virtuel, 149
Extension des groupes de
disques et des disques
virtuels, 148
F
Fenêtre de gestion
d'entreprise, 64
Fonction avancée
Utilisation simultanée d'un
instantané et d'une copie de
disque, 56
Fonctions avancées, 52
Disque virtuel d'instantané des
données modifiées, 54
Instantanés de disque virtuel, 53
Fonctions du matériel
Caractéristiques des modules
d'alimentation et de
refroidissement, 28
Codes des voyants
d'alimentation, 28
Codes des voyants des disques
durs, 26
Fonctions du panneau arrière, 25
Fonctions du panneau avant, 22
Fonctions et voyants
panneau avant, 22290 Index
fond de panier
installation, 246
retrait, 243
G
Gestion des groupes d'hôtes, 96
Gestion des identificateurs de
port d'hôte, 101
Gestionnaire de copie, 191
Groupe d'hôtes
Ajout, 97
Création, 97
Déplacement d'un hôte, 98
Suppression d'un groupe
d'hôtes, 98
Suppression d'un hôte, 97
Groupe de disques
Création, 106
Exportation, 151
, 150
Extension, 148
Importation, 152
Localisation, 108
Migration, 150
Groupes de disques et disques
virtuels
Création, 105
I
Initialisation des disques
virtuels, 44
installation
cache de lecteur, 226
cache de module EMM, 232
cadre avant, 224
disque dur, 228
disques durs, 228
fond de panier, 246
module d'alimentation et de
refroidissement, 239
module EMM, 234
panneau de commande
MD1200, 242
Instantanés de disque virtuel
Désactivation, 175
Nouvelle création, 177
Interface utilisateur
Fenêtre de gestion
d'entreprise, 64
Fenêtre de gestion des
matrices, 66
Présentation, 63
Intérieur de la boîte, 18
Inventaire de micrologiciel, 247
Afficher, 247
L
Limites aux opérations sur les
disques virtuels, 46
Localiser un disque
physique, 266
Logiciel multiacheminement, 57Index 291
M
Matrice de stockage
Horloges de module de contrôleur
RAID, 89
Matrices de stockage, 70
Ajout manuel, 71
Détection automatique, 71
MDSM, 18
Microsoft
Service d'instantané des volumes
(VSS), 249
VDS (Service de disques
virtuels), 249
Microsoft Services
Copie de disque virtuel, 55
Migration de disque virtuel et
itinérance de disque
Itinérance de disque, 51
Migration de disque, 49
Modification
Niveau de RAID d'un groupe de
disques, 139, 145
Paramètres de cache de disque
virtuel, 113
Priorité de modification de disque
virtuel, 112
Propriétaire de module de
contrôleur RAID d'un disque
virtuel ou d'un groupe de
disques, 143
Propriétaire de module de
contrôleur RAID d'un groupe
de disques, 138
Propriétaire du contrôleur du
disque virtuel, 136
Taille de segment d'un disque
virtuel, 115
Type d'E/S, 116
Module de contrôleur RAID en
panne, 190
Moniteur d'événements, 91
Activation et désactivation, 92
Linux, 92
Windows, 92
Multivoies
Contrôleurs et chemins d'accès
préférés et alternatifs, 57
N
numéros de téléphone, 285
O
Opérations de disques
virtuels, 44
Opérations de groupe de disques
Défragmentation, 48
Extension, 48
Extension de capacité de disque
virtuel, 47
Limite, 48
Migration de niveau de RAID, 46
Migration de taille de segment, 47
Opérations sur les groupes de
disques, 46292 Index
outils recommandés, 223
P
panneau de commande
installation, 242
retrait, 240
Paramètres de batterie, 88
Partitionnement du
stockage, 146
Préparation de serveurs hôtes
Chemin d'accès simple, 162
Priorité des opérations RAID en
arrière-plan, 49
Propriétaire du disque virtuel, 58
Propriétaire préféré de module
de contrôleur RAID, 190
Protection contre les pannes de
boîtier, 131
Protection des chemins de
données E/S, 100
R
RAID, 41
Modification du niveau d'un
groupe de disques, 145
RAID 0, 42
RAID 1, 43
RAID 10, 43
RAID 5, 43
RAID 6, 43
Utilisation, 42
Restauration suite à une erreur
de matrice de stockage non
identifiée, 271
retrait
cache de lecteur, 225
cache de module EMM, 231
cadre avant, 223
disque dur, 226
disque dur installé dans un
support, 229
fond de panier, 243
module d'alimentation et de
refroidissement, 238
module EMM, 233
panneau de commande
MD1200, 240
S
Sécurité, 17
sécurité, 275
Sécurité de disque physique avec
disque auto-cryptable, 118
SMART, 40
support de lecteur
disque dur, 229
Suppression de l'accès d'un
hôte, 96
Suppression de paires de
copie, 197Index 293
T
Taille de segment, 44
Téléchargement
Micrologiciel de disque
physique, 218
Micrologiciel de module de
contrôleur RAID, 220
Micrologiciel NVSRAM, 215
Micrologiciels de contrôleur RAID
et NVSRAM, 212
Progiciels de contrôleur RAID et
NVSRAM, 211
Téléchargement de
micrologiciels, 211
Topologie hôte, 99
Types de gestion de matrice
Gestion intrabande, 70
Hors bande et intrabande, 69
U
Utilisation de l'option Aller
à, 263
Utilitaire SMrepassist, 269294 Index
w w w. d e l l . c o m | s u p p o rt . d e l l . c o m
2
1
Setting up Your Dell W2306C 23" LCD TV Display
Attach the stand to the TV display
Conecte el soporte a la pantalla del televisor
Installez le support derrière l'écran du téléviseur
a
d
b
g
Utilice los conectores y cables para conectar los
dispositivos como reproductores de DVD, VCR o un
receptor de televisión por cable. Para obtener más
información acerca de los conectores, consulte el
Manual del propietario.
Utilisez les connecteurs et les câbles pour raccorder
des périphériques tels qu'un lecteur de DVD,
un magnétoscope ou un récepteur réseau câblé.
Pour plus d'informations sur les connecteurs,
reportez-vous au Manuel d'utilisation.
Use the connectors and cables to connect
devices such as DVD players, VCR or a
cable TV box. For more information about
the connectors, see your Owner's Manual.
Configuración de la pantalla del televisor LCD Dell W2306C de 23 pulgadas
Configuration de votre écran de téléviseur LCD Dell W2306C 23 pouces
Before you set up and use your LCD TV
display, see the safety instructions in the
Product Information Guide. Also, see your
Owner's Manual for a complete list of features
and additional information about setting up
and using your TV display.
Antes de configurar y utilizar su pantalla
de televisión, consulte las instrucciones de
seguridad de la Guía de información del
producto. Asimismo, consulte el Manual del
propietario para obtener una lista completa
de características e información adicional
sobre la configuración y uso de la pantalla
de televisión.
Avant de configurer et d'utiliser votre
écran de téléviseur, lisez attentivement les
consignes de sécurité du Guide d'informations
du produit. De même, reportez-vous au Manuel
d'utilisation pour une liste complète des
fonctionnalités et de plus amples informations
sur la configuration et l'utilisation de votre écran
de téléviseur.
CAUTION: PRECAUCIÓN: PRÉCAUTION :
TM
f
c e
b
Conecte dispositivos como un
reproductor de DVD o receptor
de televisión por cable usando
los cables de sonido
Connect devices such as
a DVD player, or cable TV
box using the component
and audio cables.
Branchez des périphériques
tels qu'un lecteur de DVD ou un
récepteur réseau câblé à l'aide
des câbles audio et composant.
Conecte su equipo usando el
VGA y los cables de sonido.
Branchez votre ordinateur
à l'aide des câbles audio
et VGA.
Connect your computer
using the VGA and
audio cables.
c d
Conecte su equipo usando el
DVI y los cables de sonido.
Branchez votre ordinateur
à l'aide des câbles audio
et DVI.
Connect your computer
using the DVI and audio
cables.
e
Conecte el receptor de
televisión por cable utilizando
el cable coaxial.
Branchez un récepteur
réseau câblé à l'aide du
câble coaxial.
Connect cable TV box
using the coaxial cable.
Connect devices such
as a DVD player, VCR,
or cable TV box using
the composite and
audio cables.
Conecte dispositivos como
un reproductor de DVD,
VCR o receptor de televisión
por cable usando los cables
de sonido y los cables
compuestos.
Branchez des périphériques
tels qu'un lecteur de DVD,
un magnétoscope ou un
récepteur réseau câblé à
l'aide des câbles audio et
composites.
f
Conecte dispositivos como
un reproductor de DVD, VCR o
receptor de televisión por cable
usando los cables S-vídeo y los
cables de sonido.
Branchez des périphériques
tels qu'un lecteur de DVD,
un magnétoscope ou un
récepteur réseau câblé à l'aide
des câbles audio et S-vidéo.
Connect devices such
as a DVD player, VCR,
or cable TV box using the
S-Video and audio cables.
a g
Cable de alimentación
Cordon d'alimentation
Power cord
Package Contents: remote control (1) / AAA batteries (2) / power cord (1) / VGA cable (1) / composite cable (1) / RCA audio (L/R) (1) / Coaxial (1) / documentation (Owner's Manual, Product Information Guide).
NOTE: Not all cables are included with your TV. To order additional cables, contact Dell.
Contenido del paquete: mando a distancia (1) / pilas de tipo AAA (2) / cable de alim entación (1) / cable VGA (1) / cable compuesto (1) / audio RCA (I/D) (1) / cable coaxial (1) / docum entación (Manual de propietario y Guía de infor mación de producto)
NOT A: Con la TV no se incluyen todos los cables, parapedir cables adicionales, póngase en contacto con Dell.
Contenu du paquet : télécommande (1) / pile sAAA (2) / cordon d' alimentation (1) / Câbl e VGA (1) / câble com posite (1) / Audio RCA (G/D) (1) / Coaxial (1) / docum entation (Manuel Utilisateur, Guide d'Inform ations du Produit
REMARQUE: Les câbles ne sont pas tous fournis avec votre TV . Pour commander des câbles supplémentaires, contactez Dell.For additional information,
see your Owner’s Manual.
Para obtener información adicional,
consulte el Manual del propietario.
Pour plus d'informations, reportez-vous
au Manuel d'utilisation.
Enchufe y encienda la pantalla del televisor.
Branchez et allumez votre écran de téléviseur.
Select the proper input source for your TV display.
Seleccione la entrada adecuada para la pantalla de
su televisor.
Sélectionnez la source d'entrée appropriée pour votre
écran de téléviseur.
Pulse Input en el mando a distancia.
Appuyez sur la touche Input (Entrée) de votre télécommande.
Additional tips for setting up and using your Dell W2306C 23" LCD TV Display
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Octubre 2005
Printed in China
Impreso en China
Imprimé en Chine
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Setting up Your Dell W2306C 23" LCD TV Display
Install batteries in your remote control.
Inserte las pilas en el mando a distancia.
Mettez les piles dans votre télécommande.
Plug in and turn on your TV display. Press Input on your remote control.
INPUT
TM
To access the on-screen-display (OSD) and
adjust the settings for your TV display, including
selecting the correct input source, press Menu
on the remote control. For additional information
about the OSD, see your Owner’s Manual.
Para obtener acceso al menú en pantalla (OSD) y ajustar la
configuración de la pantalla del televisor, incluida la selección
de la entrada correcta, pulse Menu en el mando a distancia.
Para obtener información adicional acerca del OSD, consulte
el Manual del propietario.
Pour accéder à l'affichage à l'écran (OSD) et régler les paramètres
de votre écran de téléviseur, afin notamment de sélectionner la
source d'entrée appropriée, appuyez sur la touche Menu de la
télécommande. Pour plus d'informations sur l'affichage à l'écran,
reportez-vous au Manuel d'utilisation.
Your TV Display is set to automatically detect whether you are
using an antenna or cable and then set the available channels.
Some cable providers use an older cable standard that the TV can
not automatically detect. If you have your TV Display connected
but can only view channels 5 and 6, complete the following steps:
1 Press the Menu button on the remote control or TV and enter
the on-screen display (OSD).
2 Select Setup and then select Channel Setup.
3 In Channel Setup, select Antenna/Cable, and then toggle to Cable.
4 If selecting Cable does not resolve the issue, repeat steps 1
through step 3 using each available Channel Setup option
(HRC, IRC, and Antenna) until you can view all channels.
Select the proper input source based on which connectors
you used.
Seleccione la entrada adecuada en función de los conectores que utilice.
VGA - Connecteur VGA en dessous du téléviseur
DVI - Connecteur DVI en dessous du téléviseur
TV - Connecteur ANT/Cable en dessous du téléviseur
AV1 (COMPOSANT 1) - Connecteur composant en dessous du téléviseur
AV2 (COMPOSANT 2) - Connecteur composant en dessous du téléviseur
CÔTÉ DE AV (COMPOSITE) - Connecteur composite sur le côté du téléviseur
CÔTÉ DE AV (S-VIDÉO 1) - Connecteur S-vidéo sur le côté du téléviseur
VGA — VGA connector on the bottom of the TV
DVI — DVI connector on the bottom of the TV
TV — ANT/Cable connector on the bottom of the TV
AV1 (COMPONENT 1) — Component connector on the bottom of the TV
AV2 (COMPONENT 2) — Component connector on the bottom of the TV
AV SIDE (COMPOSITE) — Composite connector on the side of the TV
AV SIDE (S-VIDEO 1) — S-Video connector on the side of the TV
+
+
_
_
Sugerencias adicionales para configurar y utilizar la pantalla del televisor LCD Dell W2306C de 23 pulgadas
Conseils supplémentaires pour configurer utiliser votre écran de téléviseur LCD Dell W2306C 23 pouces
Configuración de la pantalla del televisor LCD Dell W2306C de 23 pulgadas
Configuration de votre écran de téléviseur LCD Dell W2306C 23 pouces
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Octobre 2005
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October 2005
VGA: conector VGA en la parte inferior del televisor
DVI: conector DVI en la parte inferior del televisor
TV: conector para antena o cable en la parte inferior del televisor
AV1 (COMPONENTE 1): conector componente en la parte inferior del televiso
AV2 (COMPONENTE 2): conector componente en la parte inferior del televisorr
LADO DEL AV (COMPUESTO): conector compuesto a un lado del televisor
LADO DEL AV (S-VíDEO 1): conector S-Vídeo a un lado del televisor
La pantalla del televisor se configura para que detecte automáticamente
si va a utilizar una antena o cable y, a continuación, configurar los
canales disponibles. El estándar de cable que algunos proveedores de
cable utilizan es antiguo por lo que el televisor no lo puede detectar
automáticamente. Si la pantalla del televisor está conectada pero sólo
puede ver los canales 5 y 6, siga los siguientes pasos:
1 Pulse el botón Menu (Menú) del mando a distancia o del televisor y
active la presentación en pantalla (OSD).
2 Seleccione Setup (Configuración) y, a continuación, seleccione
Channel Setup (Configuración de canal).
3 En Channel Setup (Configuración de canal), seleccione Antenna/Cable
(Antena/Cable) y, a continuación, elija Cable (Cable).
4 Si ni siquiera seleccionando Cable (Cable) no se resuelve el problema,
repita desde el paso 1 al 3 utilizando cada opción de Channel Setup
(Configuración de canal) disponible (HRC, IRC, y Antenna) hasta que
pueda ver todos los canales.
Votre écran de téléviseur est configuré pour détecter
automatiquement si vous utilisez une antenne ou le câble, puis pour
configurer les chaînes disponibles. Certains opérateurs de télévision
par câble utilisent un ancien standard de câble qui ne peut pas être
automatiquement détecté par le téléviseur. Si votre écran de
téléviseur est connecté, mais que vous ne recevez que les chaînes 5
et 6, procédez comme suit:
1 Appuyez sur le bouton Menu de la télécommande ou du
téléviseur, puis entrez dans l'affichage à l'écran (OSD).
2 Sélectionnez Configur, puis Configuration chaînes.
3 Dans Configuration chaînes, sélectionnez Antenne/Câble, puis
Câble.
4 Si la sélection de Câble ne résout pas le problème, répétez les
étapes 1 à 3 à l'aide des options Configuration chaînes
disponibles (HRC, IRC et Antenne) jusqu'à ce que toutes les
chaînes s'affichent.
Sélectionnez l'entrée appropriée en fonction des connecteurs utilisés.
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w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Guide technique Dell™Remarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous
aident à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION vous avertit d’un risque d'endommagement du
matériel, de blessure corporelle ou de mort.
____________________
Les étapes concernant Microsoft®
Windows Vista®
et Windows®
XP se
rapportent à Windows Vista Édition Intégrale et Windows XP Professionnel
respectivement dans la vue par défaut.
REMARQUE : Les étapes peuvent varier en fonction de la version du
système d'exploitation installée sur votre ordinateur.
représente le bouton Démarrer de Windows Vista.
représente le bouton Démarrer de Windows XP.
____________________
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Août 2008 Rév. A01Table des matières 3
Table des matierès
1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . 23
Bouton Démarrer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Aide et support Microsoft Windows . . . . . . . . . . 24
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
Panneau de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Informations sur le matériel installé . . . . . . . . . . 26
Gestionnaire de périphériques . . . . . . . . . . . 26
Périphériques installés sur votre ordinateur. . . . 27
Programmes installés sur votre ordinateur . . . . . . . 28
Accès réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Site Web du support Dell . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Support technique . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Service clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Informations sur la garantie . . . . . . . . . . . . 31
Forums Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Nous contacter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Paramètres du BIOS (programme de configuration
du système). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
2 Bureau Microsoft Windows . . . . . . . . . . 33
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Barre des tâches. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . 34
Affichage de la barre des tâches. . . . . . . . . . 35
Personnalisation de la barre des tâches . . . . . . 354 Table des matières
Affichage des icônes masquées de la zone
de notification. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Ajout d'icônes dans la zone de notification . . . . 35
Icônes et raccourcis du bureau . . . . . . . . . . . . . 36
Suppression d'une icône du bureau . . . . . . . . 37
Création et suppression de raccourcis de
programme sur le bureau. . . . . . . . . . . . . . 37
Menus contextuels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Modification de l'aspect du bureau . . . . . . . . . . . 39
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Windows
®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Configuration d'un écran de veille . . . . . . . . . 41
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Bouton Démarrer (Menu) . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . 42
Personnalisation du menu Démarrer . . . . . . . . 43
Panneau de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Accès et utilisation du Panneau de
configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Personnalisation des paramètres de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Gestion des performances de votre ordinateur . . 45
3 Moniteurs et écrans . . . . . . . . . . . . . . . 47
Nettoyage de l'écran de votre ordinateur . . . . . . . . 47
Réglage de la résolution de l'affichage . . . . . . . . 48
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Windows
®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Sélection des meilleurs paramètres
d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50Table des matières 5
Définition de la résolution de l'affichage
des écrans LCD externes . . . . . . . . . . . . . . 50
Réglage de l'affichage de plusieurs écrans . . . . . . 51
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Utilisation du capteur d'éclairage ambiant dans
des environnements lumineux ou faiblement
éclairés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Câbles et connexions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
DisplayPort™ - Caractéristiques et avantages . . 56
Technologies NVIDIA SLI et ATI Crossfire . . . . . . . 56
4 Périphériques de navigation (souris,
clavier, tablette tactile) . . . . . . . . . . . . . 57
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Contrôle de la vitesse des boutons de la souris . . 58
Contrôle de la vitesse de la molette . . . . . . . . 59
Nettoyage d'une souris non optique . . . . . . . . 59
Nettoyage d'une souris optique . . . . . . . . . . 60
Utilisation d'une souris sans fil Bluetooth
®
. . . . 60
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Défilement circulaire . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Zoom avec un seul doigt . . . . . . . . . . . . . . 63
Nettoyage de la tablette tactile . . . . . . . . . . 63
Utilisation d'un pointeur tactile (manette ou stylet
Tablet PC) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
Activation et désactivation du pointeur tactile
à partir du Panneau de configuration . . . . . . . 64
Activation et désactivation du pointeur tactile
à partir de la barre des tâches . . . . . . . . . . . 64
Utilisation d'un périphérique de pointage
USB (souris) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Dépannage d'un périphérique de pointage USB. . 656 Table des matières
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Personnalisation du clavier. . . . . . . . . . . . . 67
Clavier à rétro-éclairage . . . . . . . . . . . . . . 67
Modification de la langue d'entrée du clavier . . . 68
Utilisation du pavé numérique sur un ordinateur
portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Raccourcis clavier généraux . . . . . . . . . . . . 70
5 Imprimantes — Paramètres et pilotes . 73
Accès aux informations sur les imprimantes . . . . . . 73
Modification des paramètres de l'imprimante . . . . . 74
Pour Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . 74
Pour Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Configuration des imprimantes . . . . . . . . . . . . . 75
Ajout d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 75
Configuration de l'imprimante par défaut . . . . . 76
Partage d'imprimantes sur un réseau . . . . . . . . . . 76
Installation d'un pilote d'imprimante . . . . . . . . . . 77
6 Lecteurs de disques et médias . . . . . . . 79
Libération d'espace sur le disque dur. . . . . . . . . . 79
Shadow Storage (mémoire fantôme) . . . . . . . 79
Réduction de l'espace disque utilisé par la
mémoire fantôme . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80
Lecteur à semi-conducteur (Solid-State Drive - SSD) . 81
Installation des pilotes des lecteurs de support . . . . 81
Déterminer si un pilote de périphérique est à
l'origine d'un incident lié au périphérique . . . . . 81
Remplacement d'un pilote par une version
antérieure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82Table des matières 7
Utilisation du support Drivers and Utilities pour la
réinstallation d'un pilote . . . . . . . . . . . . . . 82
Réinstallation manuelle d'un pilote. . . . . . . . . 83
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 85
Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . 85
Utilisation de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Niveau de RAID 0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Niveau de RAID 1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Configuration RAID de niveau 0+1 . . . . . . . . . 88
Configuration RAID de niveau 5 . . . . . . . . . . 90
Activation du mode RAID sur l'ordinateur . . . . . 90
Configuration de RAID . . . . . . . . . . . . . . . 91
7 Mise hors tension de votre ordinateur . 103
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
États d'arrêt . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Microsoft
®
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . 104
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Arrêt d'un programme qui ne répond pas . . . . . 106
Arrêt d'un processus qui ne répond pas . . . . . . 107
Connexion et déconnexion de votre ordinateur
portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Déconnexion de votre ordinateur en
fonctionnement — Déconnexion à chaud . . . . . 108
Déconnexion de l'ordinateur sans l'arrêter . . . . 109
Mise hors tension de votre ordinateur s'il ne s'arrête
pas normalement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Mise hors tension d'un ordinateur
bloqué ou « gelé » . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Mise hors tension de l'ordinateur lorsqu'il ne répond
plus et affiche un écran bleu figé . . . . . . . . . . . . 1118 Table des matières
Démarrage de votre ordinateur en mode
sans échec . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Redémarrage de votre ordinateur à la suite
d'unepanne d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 113
8 Fichiers et dossiers . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Recherche de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . 116
Sélection et ouverture des fichiers . . . . . . . . 117
Sélection d'un groupe de fichiers . . . . . . . . 117
Sélection aléatoire de plusieurs fichiers . . . . . 117
Ouverture et enregistrement d'un fichier. . . . . 118
Ouverture d'une image graphique (photo
ou image) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Recherche de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Recherche d'un fichier . . . . . . . . . . . . . . 119
Attribution de nouveaux noms à des fichiers . . . . . 119
Impression de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Suppression de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Partage de fichiers. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Partage de fichiers avec protection par mot
de passe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Restriction d'accès à un fichier . . . . . . . . . . . . 122
Transfert de fichiers et de paramètres à un nouvel
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Transfert de fichiers depuis un ordinateur
Windows XP à un ordinateur Windows Vista . . 123
Transfert de fichiers entre ordinateurs sous
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Sauvegarde de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124Table des matières 9
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Exécution d'une sauvegarde avec des paramètres
préconfigurés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Exécution d'une sauvegarde avec des lecteurs
masqués . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Restauration de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
9 Gestion des applications (programmes) 127
Installation d'applications sur l'ordinateur. . . . . . . 127
Installation d'applications à partir d'un CD ou
d'un DVD avec Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . 127
Installation (téléchargement) d'applications à
partir d’Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128
Installation d'applications à partir d'un réseau . . 128
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Windows
®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129
Suppression d'applications de l'ordinateur . . . . . . 130
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Fermeture d'une application qui ne répond pas . . . . 131
10 Tâches de maintenance (optimiser les
performances et assurer la sécurité) . . 133
Exécution de tâches de maintenance pour augmenter
la vitesse de l'ordinateur et assurer la sécurité
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . . 134
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . 134
Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . 134
Nettoyage des lecteurs optiques et de leurs
supports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13410 Table des matières
Gestion des performances de votre ordinateur . . . . 135
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Windows
®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Réglage des performances . . . . . . . . . . . . . . 137
Réglage des performances via le programme de
configuration du système . . . . . . . . . . . . . 137
Amélioration des performances grâce à
des logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
NVIDIA Performance (Performances du
lecteur IDE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
NVIDIA Monitor (Moniteur NVIDIA) . . . . . . . 139
Nettoyage de votre disque dur. . . . . . . . . . . . . 140
Défragmentation de votre disque dur . . . . . . . . . 141
Détection et réparation des erreurs sur un disque . . 142
Analyse du disque à la recherche de virus et de
logiciels espions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142
11 Alimentation (paramètres d'alimentation,
dispositifs de protection contre les
surtensions électriques et batteries) . . 145
Définition des options d'alimentation . . . . . . . . . 145
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Windows
®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Dispositifs de protection contre les surtensions
électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Parasurtenseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Filtre de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Batteries d'ordinateur portable . . . . . . . . . . . . 152
Première utilisation de votre ordinateur
portable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152
Préservation de la durée de vie de la batterie . . 152Table des matières 11
Remplacement de la batterie. . . . . . . . . . . . 153
Vérification du niveau de charge de la batterie . . 154
Économie de l'énergie de la batterie. . . . . . . . 156
Charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Entreposage de la batterie . . . . . . . . . . . . . 157
Limitation de l'US Department of Transportation
(DOT) en matière de batteries de portable . . . . . 157
Gestionnaire d'alimentation Dell™ ControlPoint . . 157
12 Réseaux (local, sans fil, haut débit
mobile) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Réseaux locaux (LAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Éléments requis pour configurer un LAN. . . . . . 161
Configuration d'un nouveau LAN. . . . . . . . . . 162
Réseaux locaux sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . 163
Éléments requis pour configurer un WLAN . . . . 163
Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . 164
Réinstallation du logiciel et des pilotes de votre
carte réseau sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Configuration d'un nouveau réseau local sans fil
(WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165
Réseaux ad hoc . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Réseaux haut débit mobiles (ou réseaux sans
fil étendus) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Établissement d'une connexion réseau haut
débit mobile. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Vérification de votre carte haut débit mobile . . . 170
Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . 170
Activation du service haut débit sans fil . . . . . . 171
Gestion du réseau à l'aide de l'utilitaire Dell
Mobile Broadband Card Utility . . . . . . . . . . . 171
WiMAX . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17212 Table des matières
WPAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Gestion de votre réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Sécurisation de votre réseau . . . . . . . . . . . 172
Sécurisation de votre réseau local sans fil
(WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Assurer la sécurité lors de l'utilisation de réseaux
Wi-Fi publics (zones d'accès sans fil) . . . . . . 175
Localisation de réseaux à l'aide du détecteur de
réseau Dell Wi-Fi Catcher™. . . . . . . . . . . . . . 177
Recherche d'un réseau sans fil. . . . . . . . . . 177
Activation du détecteur de réseau . . . . . . . . 177
Gestion des ordinateurs en réseau à l'aide de la
technologie Intel®
Active Management
Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
13 Accès à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Éléments requis pour se connecter à Internet . . 181
Navigateurs Web permettant de visionner
les sites Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 182
Adresses Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Configuration de votre connexion Internet . . . . . . 183
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Windows
®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Résolution des problèmes de connexion à Internet . 185
Paramètres du navigateur Web . . . . . . . . . . . . 185
Définition de la page d'accueil du navigateur . . 186
Définition du mode d'affichage des pages
Web dans le navigateur. . . . . . . . . . . . . . 186
Gagner de l'espace en définissant le mode
d'enregistrement de l'historique de navigation . 187
Augmenter la vitesse de l'ordinateur en limitant
le nombre de fenêtres Internet ouvertes . . . . . 188Table des matières 13
Utilisation des options d'accessibilité pour
les personnes ayant des problèmes de vue . . . . 188
Sécurité et confidentialité sur Internet . . . . . . . . . 189
Renforcement de la sécurité de votre ordinateur
lors de l'accès à Internet . . . . . . . . . . . . . . 189
Protection de votre confidentialité lors de
l'accès à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Virus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Pare-feux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Logiciels espions et programmes malveillants. . . 193
Courrier indésirable . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Hameçonnage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Faire des achats sur Internet en toute sécurité . . 195
Contrôle des fenêtres publicitaires intempestives . . . 196
Contrôle des barres d'outils indésirables. . . . . . . . 196
Gestionnaire d'accès/Contrôle parental . . . . . . . . 197
Mise en signets de vos sites Web favoris. . . . . . . . 197
Recherche d'informations sur Internet . . . . . . . . . 198
Modification des paramètres des protocoles de
communication Internet (TCP/IP) . . . . . . . . . . . . 198
Impression d'une page Web. . . . . . . . . . . . . . . 199
Libération d'espace et protection de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Suppression de l'historique du navigateur. . . . . 200
Suppression des fichiers Internet temporaires . . 200
Diminuer la taille du dossier des fichiers
temporaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Protection de la confidentialité grâce au blocage
et à la suppression des cookies. . . . . . . . . . . . . 20114 Table des matières
14 Messagerie électronique . . . . . . . . . . . 203
Configuration d'un nouveau compte de
messagerie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Windows Vista
®
. . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Windows
®
XP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Gestion et organisation des e-mails. . . . . . . . . . 204
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Protection de votre messagerie électronique. . . . . 207
Limitation du courrier indésirable . . . . . . . . 207
Virus et hameçonnage . . . . . . . . . . . . . . 209
Blocage des pièces jointes . . . . . . . . . . . . 209
Affichage des e-mails . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Envoi d’e-mail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . 210
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Création d'un groupe de contacts (liste de
publipostage). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212
Sauvegarde des e-mails . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . 213
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 214
15 Multimédia (CD/DVD, Audio 5.1, MP3, TV,
appareils-photos numériques, et
projecteurs). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Supports CD, DVD et Blu-ray Disc™. . . . . . . . . . 216
Lecture d'un CD, DVD ou support Blu-ray Disc. . 216
Copie d'un CD, DVD ou Blu-ray Disc . . . . . . . 218Table des matières 15
Audio 5.1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Configuration des connexions audio 5.1 . . . . . . 219
Appareils mobiles portables (lecteurs MP3) . . . . . . 220
Connexion d'un appareil mobile (lecteur MP3)
à l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Configuration de l'appareil mobile pour une
synchronisation dans Windows Media Player. . . 220
Configuration de l'appareil mobile pour la
première fois . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Copie de fichiers audio et vidéo sur votre
appareil mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote . . . 222
Réglage du volume de l'ordinateur . . . . . . . . . . . 222
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF
via le logiciel multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF dans
le pilote audio Windows . . . . . . . . . . . . . . . . 223
Configuration des casques Cyberlink (CL) . . . . . . . 223
Utilisation d'un appareil photo numérique avec votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 224
Utilisation de Windows Media Player . . . . . . . . . 225
16 Raccordement de l'ordinateur à un
téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Accès à un téléviseur via l'ordinateur à l'aide d'une
carte Tuner TV . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur ou
un périphérique audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227
Détermination de ce que vous avez et ce dont
vous avez besoin . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22916 Table des matières
Identification des connecteurs sur votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 229
Identification des connecteurs sur votre
téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231
Déterminer la combinaison de câbles et
d'adaptateurs dont vous avez besoin. . . . . . . 232
Raccordement physique de l'ordinateur à un
téléviseur ou un périphérique audio . . . . . . . . . 234
Réalisation des étapes de connexion de base . . . . 236
Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du
menu du téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 239
Exemple de menu de téléviseur . . . . . . . . . 240
Que faire si le téléviseur ne reconnaît pas un
signal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240
Évaluation des configurations de connexion
proposées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 242
Activation de l'affichage sur l'ordinateur et le
téléviseur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251
Vérification de la connexion au téléviseur . . . . 251
Vérification du signal d'entrée du téléviseur. . . 251
Configuration du téléviseur en tant qu'écran. . . 252
Configuration des affichages . . . . . . . . . . . 252
Mode d'affichage double indépendant. . . . . . 253
Alternance écran principal/écran secondaire . . 254
Basculement de l'image entre les écrans . . . . 254
Configuration des paramètres d'affichage . . . . . . 254
Réglage de la résolution d'écran à l'aide du
menu Propriétés de l'affichage de Windows. . . 255
Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre
Propriétés de l'affichage. . . . . . . . . . . . . . 256
Accès aux fonctions supplémentaires avec le
bouton Avancé . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Accès aux fonctions de commande de la
carte vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257
Obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes
d'affichage vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . 258Table des matières 17
Réglage des paramètres d'affichage à l'aide du
panneau de configuration de la carte vidéo . . . . . . 258
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 259
Utilisation des Assistants . . . . . . . . . . . . . . . . 260
Utilisation d'un Assistant de carte vidéo pour
configurer les paramètres d'affichage . . . . . . . 260
Utilisation d'un Assistant de configuration de
téléviseur pour configurer les paramètres
d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261
Obtention d'aide pour les panneaux de
configuration de carte vidéo . . . . . . . . . . . . 261
Résolution des problèmes d'affichage . . . . . . . . . 262
Où trouver de l'aide. . . . . . . . . . . . . . . . . 262
Résolution des problèmes courants . . . . . . . . 262
17 Sécurité et confidentialité . . . . . . . . . . 265
Protection de votre ordinateur — à l'aide de droits
d'administrateur, de groupes d'utilisateurs et de
mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265
Droits d'administrateur . . . . . . . . . . . . . . . 265
Groupes d'utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . 266
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 267
Cartes à puce . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268
Lecteurs d'empreintes digitales. . . . . . . . . . . . . 269
Logiciel de reconnaissance du visage . . . . . . . . . 269
Utilisation d'un pare-feu pour protéger votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269
Activation du pare-feu Windows . . . . . . . . . . 270
Cryptage de fichiers et de dossiers . . . . . . . . . . . 270
Utilisation d'un logiciel anti-virus . . . . . . . . . . . 27118 Table des matières
Assurer la sécurité lors de l'utilisation d'un réseau
sans fil public . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271
Réduction du risque d'infection virale . . . . . . . . 272
Gestion des cookies . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272
Blocage de tous les cookies . . . . . . . . . . . 273
Protection contre les logiciels espions et les
programmes malveillants . . . . . . . . . . . . . . . 273
18 Fonctionnalité Bureau à distance sous
Microsoft
®
Windows
®
XP
Professionnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Activation du Bureau à distance sur
l'ordinateur hôte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275
Installation du logiciel client Connexion Bureau
à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
Appel à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276
19 Restauration du système d'exploitation 279
Utilisation de la fonction Restauration du système
de Microsoft®
Windows®
. . . . . . . . . . . . . . . 279
Démarrage de la restauration du système . . . . 280
Annulation de la dernière restauration du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280
Activation de la restauration du système. . . . . 281
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory
Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282
Windows Vista : Dell Factory Image Restore. . . 282
Utilisation du support Operating System . . . . . . . 283
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . 283
Réinstallation de Windows XP ou Windows
Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 284Table des matières 19
20 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285
Outils de dépannage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 286
Voyants d'alimentation des ordinateurs
de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 287
Voyants de diagnostic des ordinateurs de
bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 289
Voyants de diagnostic des ordinateurs portables . 289
Messages système des ordinateurs de bureau . . 289
Messages système des ordinateurs portables. . . 291
Dépanneur des conflits matériels Windows . . . . 298
Exécution de Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . 298
Centre de dupport Dell . . . . . . . . . . . . . . . 303
Résolution des problèmes . . . . . . . . . . . . . . . . 305
Problèmes de batteries . . . . . . . . . . . . . . . 305
Problèmes de lecteur. . . . . . . . . . . . . . . . 305
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 306
Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . 307
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . 309
Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . 310
Problèmes de clavier pour les claviers externes . 311
Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . 311
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 313
Problèmes de souris . . . . . . . . . . . . . . . . 314
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . 315
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . 316
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . 317
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . 318
Problèmes de son et de haut-parleur . . . . . . . 319
Problème de tablette tactile ou de souris sur
les ordinateurs portables . . . . . . . . . . . . . . 320
Problèmes de vidéo et de moniteur . . . . . . . . 321
Voyants d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 323
Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . . 32420 Table des matières
21 Configuration du système . . . . . . . . . . . 325
Affichage des paramètres du système avec le
programme de configuration du système . . . . . . . 325
Accès au programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 326
Utilisation des options de l'écran du programme
de configuration du système . . . . . . . . . . . 326
Modification de la séquence d'amorçage . . . . 327
Exécution d'un amorçage ponctuel . . . . . . . 328
Modification de la séquence d'amorçage pour
démarrer sur un périphérique USB. . . . . . . . 328
Modification des paramètres du BIOS . . . . . . . . 329
Affichage des paramètres du BIOS. . . . . . . . 329
Mise à niveau du BIOS (flashage du BIOS). . . . 329
22 Ports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
Port USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 331
Port IEEE 1394 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 332
Port série RS232 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333
Port parallèle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334
Port eSATA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 335
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 336
Port Ethernet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 337
Port de clavier et de souris (PS2) . . . . . . . . . . . 338
Port VGA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 339
Port DVI-I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 340
Port de sortie TV S-Vidéo . . . . . . . . . . . . . . . 341
Vidéo à composantes . . . . . . . . . . . . . . . . . 342Table des matières 21
Vidéo composite . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343
Port HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 344
DisplayPort™ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345
Port S/PDIF (RCA coaxial) . . . . . . . . . . . . . . . . 346
Port S/PDIF (Toslink). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346
Ports audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 347
23 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349
Service de support de Dell . . . . . . . . . . . . . . . 350
Support technique et service clientèle. . . . . . . 350
DellConnect™. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 351
Service AutoTech. . . . . . . . . . . . . . . . . . 352
Service d'état des commandes automatisé . . . . 352
Problèmes liés à votre commande . . . . . . . . . 352
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . 352
Retour d'articles pour réparation sous garantie
ou avoir . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353
Avant d'appeler. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35622 Table des matièresRecherche d'informations 23
Recherche d'informations
Bouton Démarrer
À partir du bureau du système d'exploitation Microsoft®
Windows®
, vous
pouvez cliquer sur le bouton Démarrer pour accéder aux ressources, aux
programmes et aux outils spécialisés permettant de gérer la façon dont
Windows va s'afficher et fonctionner sur votre ordinateur.
Le bouton Démarrer peut avoir un aspect différent selon la version Windows
utilisée mais il est toujours situé sur le côté gauche de la barre des tâches
Windows.
Le menu Démarrer vous permet d'accéder à différentes fonctions :
• Aide et support Microsoft Windows
• Panneau de configuration
• Informations sur le matériel installé
• Gestionnaire de périphériques
• Programmes installés sur votre ordinateur
• Accès réseau sans fil
• Site Web du support Dell
bouton
Démarrer24 Recherche d'informations
Aide et support Microsoft Windows
Ce centre d'information fournit des instructions, des astuces et des
informations d'ordre général sur Microsoft Windows et il explique comment
utiliser les fonctions disponibles. Il donne également accès aux guides
d'utilisation de votre ordinateur et des périphériques installés sur votre
ordinateur. Pour accéder à l'Aide et Support de Windows :
1 Cliquez sur Démarrer or → Aide et Support.
2 Cliquez sur la rubrique ou la tâche qui vous intéresse.
3 Si la tâche en question n'est pas répertoriée, utilisez l'option de recherche.
Dans le champ Start Search (Lancer la recherche) (ou Rechercher sous
Windows XP), tapez un mot ou une phrase décrivant votre question, puis
appuyez sur ou cliquez sur la flèche ou la loupe.
4 Cliquez sur la rubrique correspondant à votre question.
5 Suivez les instructions qui s'affichent.Recherche d'informations 25
Windows Vista®
Informations de base sur l'ordinateur
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Système pour afficher les informations concernant votre
ordinateur.
Windows®
XP
Guides d'utilisation
Pour afficher la liste des guides d'utilisation disponibles sur votre ordinateur,
cliquez sur Démarrer → Aide et Support→ Guide de l'utilisateur et
des systèmes Dell (sous la section Sélectionner une rubrique).
Informations de base
Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Outils (sous la section
Sélectionner une tâche) pour afficher les informations concernant votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
Vous pouvez aussi afficher d'autres informations concernant votre ordinateur
à partir du Panneau de configuration (reportez-vous à la section « Panneau de
configuration » à la page 26).26 Recherche d'informations
Panneau de configuration
Pour gérer les caractéristiques d'affichage et les fonctions de l'ordinateur,
cliquez sur Démarrer ou → Panneau de configuration.
Informations sur le matériel installé
Gestionnaire de périphériques
Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour afficher la liste de tous les
périphériques installés sur votre ordinateur et pour en savoir plus sur la
configuration d'un périphérique spécifique.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : consultez les rubriques du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.Recherche d'informations 27
Windows Vista®
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Système→ Gestionnaire de périphériques (sous Tâches).
Windows®
XP
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Performances et maintenance→ Système→ onglet Matériel → Gestionnaire
de périphériques.
Périphériques installés sur votre ordinateur
Cliquez sur Démarrer ou → Tous les programmes→
Accessoires→ Outils système→ Informations système.
Double-cliquez sur Composants pour développer la catégorie Composants.
Caractéristiques des périphériques
1 Cliquez sur Démarrer or → Tous les programmes→
Accessoires→ Outils système→ Informations système.
2 Double-cliquez sur Composants pour développer la catégorie
Composants.
3 Cliquez sur le type de périphérique pour afficher un tableau répertoriant le
composant ou le nom du périphérique ainsi que les paramètres et les
informations de configuration associés.
Exportation des informations système sous forme de fichier texte
1 Cliquez sur Démarrer or → Tous les programmes→
Accessoires→ Outils système→ Informations système.
2 Dans le menu Fichier, cliquez sur Exporter.
3 Dans le champ Nom du fichier, saisissez le nom du fichier.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
composants matériels de votre ordinateur, consultez la rubrique
d'information appropriée dans le Centre d'aide et de support de
Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et
Support.28 Recherche d'informations
4 Sélectionnez le type de fichier dans le menu déroulant Enregistrer sous
type.
5 Cliquez sur Enregistrer.
Programmes installés sur votre ordinateur
Cliquez sur Démarrer ou → Tous les programmes pour afficher
les programmes disponibles.
Si un programme n'est pas répertorié dans Tous les programmes, utilisez la
fonction Rechercher pour rechercher un programme spécifique :
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Rechercher.
2 Saisissez le nom du programme dans le champ de recherche.
3 Appuyez sur .
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer → Rechercher→ Tous les fichiers ou les
dossiers.
2 Saisissez le nom du programme puis cliquez sur Rechercher.
Accès réseau sans fil
Les informations sur les réseaux sans fil sont disponibles dans les sources
suivantes :
Guides des
périphériques
Reportez-vous à la section Aide et support Microsoft
Windows pour accéder au guide de périphérique relatif à
la carte sans fil installée sur votre ordinateur. Ce guide
fournit des informations utiles sur la connexion à un
réseau sans fil ainsi que sur la gestion d'une connexion
réseau sans fil.
Aide et support de
Windows
Reportez-vous à la section Aide et support Microsoft
Windows pour obtenir des informations d'ordre général
sur l'accès réseau sans fil. La rubrique « Gestion du réseau
et Web » fournit des informations de base sur la gestion
du réseau, indique la configuration requise, donne des
détails sur les connexions et propose des didacticiels.Recherche d'informations 29
Site Web du support Dell
Le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com fournit plusieurs
types d'information :
• Support technique : recherchez et trouvez les dernières solutions et de
l'aide pour votre produit Dell.
• Service clientèle : explorez des options comme l'état d'une commande et
d'expédition pour des produits Dell.
• Informations sur la garantie : informations relatives à la garantie pour les
produits Dell.
• Forums Dell : informations dans des forums pour des discussions et un
support technique sur les produits Dell.
• Nous contacter : informations sur diverses options disponibles pour
contacter Dell.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
réseaux sans fil, consultez « Réseaux (local, sans fil, haut débit
mobile) » à la page 159.30 Recherche d'informations
Support technique
• Pilotes et téléchargements
• Centre de ressource pour entreprises
• Trouver un code de service express
• Manuels
• Liste de mes systèmes
• Centre de sécurité
• Historique et état du support
• Configuration du système
• Abonnements techniques
• Recherche de dépannage
• Centre Windows Vista
• Centre de support Windows XP
• Centre sans fil
Service clientèle
• Services financiers Dell
• Forums aux questions
• Factures
• Manquant, mauvais et endommagé
• État de commande
• Transfert de propriété
• Transfert de propriété international
• Relevés d'expédition
• Enlèvement/relivraison
• Centre de remises Dell
• Signaler le vol d'un système
• Retours
• Mettre à jour l'adresse de facturationRecherche d'informations 31
Informations sur la garantie
• Service de garantie expirée
• Prolonger et mettre à niveau la garantie
• Transfert de propriété
• Transfert de propriété international
• Contrats et formulaires de service
• État de la garantie
Forums Dell
• Forums de support
• Forums de discussion
Nous contacter
• Service clientèle
• Support financier
• Support commercial
• Support technique
• Support international portables
Paramètres du BIOS (programme de
configuration du système)
Le BIOS est un utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel installé
sur l'ordinateur et le système d'exploitation. Vous pouvez être amené à mettre
à jour les paramètres de votre BIOS lorsque vous remplacez certains
composants matériels.
REMARQUE : bien qu'il soit possible de changer l'heure, la date ou le mot de
passe de votre ordinateur via le BIOS, l'utilisation d'options proposées par le
système d'exploitation est recommandée.32 Recherche d'informations
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :
• modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la
modification ou le retrait de matériel ;
• définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le
mot de passe ;
• vérifier les informations concernant la configuration actuelle de votre
ordinateur, telles que la capacité de mémoire système.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'accès au
programme de configuration système et sur la configuration des
composants matériels, consultez la rubrique « Configuration du
système » à la page 325.Bureau Microsoft Windows 33
Bureau Microsoft Windows
Présentation générale
Le bureau Microsoft®
Windows®
est la zone d'écran qui s'affiche après le
démarrage du système d'exploitation Windows. Le bureau comporte un
arrière-plan, des icônes, des raccourcis et une barre des tâches qui se situe
généralement dans la partie inférieure de l'écran.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.
bouton
Démarrer
barre des tâches
icônes
bureau
raccourci
zone de notification34 Bureau Microsoft Windows
Barre des tâches
Présentation générale
La barre des tâches Windows se situe généralement dans la partie inférieure
du bureau mais vous pouvez la déplacer. Elle permet d'accéder rapidement
aux fenêtres réduites sur le bureau ou aux programmes, fichiers ou utilitaires
fréquemment utilisés sur votre ordinateur.
Les sections de base de la barre des tâches sont les suivantes :
bouton Démarrer Permet d'accéder au menu Démarrer, qui répertorie
les programmes et les utilitaires système installés sur
votre ordinateur. Utilisez le menu Démarrer pour
lancer les applications logicielles et modifier les
paramètres de l'ordinateur. Si vous déplacez ou
redimensionnez la barre des tâches, le bouton
Démarrer est déplacé ou redimensionné en
conséquence.
barre d'outils
Lancement rapide
Contient des icônes qui permettent d'accéder
rapidement aux programmes.
zone des boutons de
la barre des tâches
Contient des boutons représentant les fenêtres
réduites des programmes d'application ouverts.
zone de notification Comprend une horloge et des icônes associées à des
programmes.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.
barre d'outils
Lancement rapide
bouton de la zone de notification
barre des tâches
bouton
DémarrerBureau Microsoft Windows 35
Affichage de la barre des tâches
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches.
2 Cliquez sur Propriétés pour ouvrir la fenêtre Propriétés de la Barre des
tâches et du menu Démarrer.
3 Sous l'onglet Barre des tâches, sélectionnez Conserver la Barre des
tâches au-dessus des autres fenêtres.
Lorsque vous ouvrez des applications et des fichiers, il se peut que vous ne
voyiez plus votre bureau.
Pour afficher le bureau en réduisant en une fois toutes les fenêtres ouvertes :
1 Placez le curseur sur une zone vide de la barre des tâches.
2 Cliquez avec le bouton droit pour afficher un menu contextuel.
3 Cliquez sur Afficher le Bureau.
Personnalisation de la barre des tâches
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches.
2 Cliquez sur Propriétés pour ouvrir la fenêtre Propriétés de la Barre des
tâches et du menu Démarrer.
3 Personnalisez la barre des tâches en cochant les cases souhaitées sous
l'onglet Barre des tâches.
Affichage des icônes masquées de la zone de notification
La zone de notification comporte des icônes permettant d'accéder
rapidement à certains programmes. Cliquez sur la flèche située sur la partie
droite de la barre des tâches, près de la zone de notification, pour afficher
temporairement les icônes masquées. Cliquez sur l'icône requise pour
l'afficher à nouveau.
Ajout d'icônes dans la zone de notification
Personnalisez la barre des tâches en choisissant les icônes qui seront visibles
ou masquées.
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches.
2 Cliquez sur Propriétés. L'écran affiche par défaut l'onglet Barre des
tâches.36 Bureau Microsoft Windows
3 Pour les ordinateurs sous Windows Vista®
, sélectionnez l'onglet Zone de
notification.
Pour les ordinateurs sous Windows®
XP, passez directement à l'étape
suivante.
4 Cliquez sur le bouton Personnaliser de la Zone de notification.
5 Choisissez une option puis son comportement.
6 Cliquez sur OK.
Icônes et raccourcis du bureau
Les icônes affichées sur le bureau Windows sont des liens qui permettent
d'accéder rapidement aux programmes, aux documents et aux dossiers.
Double-cliquez sur ces icônes pour ouvrir un fichier ou un dossier ou pour
lancer un programme.
Certaines icônes sont des raccourcis tandis que d'autres sont des liens directs.
• Icônes-raccourcis — Se distinguent par une flèche intégrée dans l'icône.
Les raccourcis sont des liens vers des programmes, des fichiers ou des
dossiers. Vous pouvez sans crainte supprimer un raccourci sans que cela
n'affecte l'élément auquel il est relié.
• Icônes de programmes et fichiers — Les icônes associés à un fichier de
programme, un document ou un dossier ne comportent pas de flèche.
CONSEIL : pour optimiser les performances de votre ordinateur, créez
des raccourcis pour vos fichiers et dossiers au lieu de placer ces
derniers sur le bureau.
icône raccourciBureau Microsoft Windows 37
Suppression d'une icône du bureau
1 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône puis cliquez sur Supprimer.
2 Cliquez sur Oui.
Création et suppression de raccourcis de programme sur le bureau
Vous pouvez créer un raccourci vers un programme, un fichier ou un dossier à
partir de l'Explorateur Windows ou du Bureau.
À partir de l'Explorateur Windows :
1 Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez
Explorer. Naviguez jusqu'au dossier ou fichier pour lequel vous souhaitez
créer un raccourci.
2 Cliquez avec le bouton droit sur l'élément, sélectionnez Envoyer vers puis
cliquez sur Bureau (créer un raccourci).
À partir du bureau :
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau, sélectionnez
Nouveau puis cliquez sur Raccourci.
2 Dans la fenêtre de Création d'un raccourci, cliquez sur Parcourir et
naviguez jusqu'à l'emplacement de l'élément vers lequel vous souhaitez
que pointe le raccourci.
3 Sélectionnez le fichier ou le dossier puis cliquez sur OK.
4 Cliquez sur Suivant.
5 Saisissez le nom du raccourci puis cliquez sur Terminer.
CONSEIL : si vous supprimez une icône dotée d'une flèche, vous
supprimez simplement le lien. En revanche, si vous supprimez une
icône sans flèche, vous supprimez le fichier ou le dossier associé, et
pas simplement le lien vers ce dernier.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.38 Bureau Microsoft Windows
Menus contextuels
Des menus contextuels sont disponibles pour un grand nombre de
composants du bureau Windows, y compris les fichiers et les dossiers. Ces
menus permettent d'accéder rapidement aux commandes les plus courantes
d'un élément.
Pour accéder à un menu contextuel, placez le curseur sur un élément, puis
cliquez avec le bouton droit (de la souris ou de la tablette tactile).
Propriétés
Renommer
Supprimer
Créer un raccourciBureau Microsoft Windows 39
Modification de l'aspect du bureau
Vous pouvez personnaliser l'aspect du bureau en modifiant différents
composants. La plupart de ces composants sont accessibles via la fenêtre
Propriétés de l'affichage.
Vous pouvez gérer le thème, la résolution, l'écran de veille, la taille des icônes
et l'aspect du bureau de votre ordinateur, ainsi que les paramètres de l'écran à
partir de l'écran Menu des propriétés de l'affichage. Utilisez les onglets pour
sélectionner les éléments que vous souhaitez régler.
Windows Vista®
À partir du bureau :
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser ; la fenêtre Personnaliser l'apparence et les
sons s'affiche.
3 Examinez les options disponibles et suivez les instructions données.
À partir du menu Démarrer :
Panneau de
configuration
fenêtre
Propriétés de
Affichage
bouton
Démarrer40 Bureau Microsoft Windows
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et
personnalisation.
2 Cliquez sur Personnalisation. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les
sons s'affiche.
3 Examinez les options disponibles et suivez les instructions données.
Windows®
XP
À partir du bureau :
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur Affichage. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
4 Examinez les options disponibles et suivez les instructions données.
À partir du menu Démarrer :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Apparence et thèmes.
2 La fenêtre Apparence et thèmes s'affiche.
3 Examinez les options disponibles et suivez les instructions données.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.Bureau Microsoft Windows 41
Configuration d'un écran de veille
Un écran de veille est une image graphique qui s'affiche lorsque votre
ordinateur reste inactif pendant une période donnée. Vous pouvez définir la
durée d'inactivité et choisir une image personnelle.
Windows Vista
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les
sons s'affiche.
3 Cliquez sur Screen Saver (Écran de veille) pour choisir un nouvel écran de
veille.
4 Réglez la durée pendant laquelle votre ordinateur peut rester inactif avant
que l'écran de veille ne s'affiche.
5 Cliquez sur OK.
REMARQUE : après activation de l'écran de veille, vous pouvez devoir rouvrir une
session pour accéder à votre ordinateur.
Windows XP
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
réglage de
la période
d'inactivité
écrans de
veille
disponibles
aperçu de
l'écran de
veille42 Bureau Microsoft Windows
3 Cliquez sur l'onglet Écran de veille puis sélectionnez un nouvel écran de
veille.
4 Réglez la durée pendant laquelle votre ordinateur peut rester inactif avant
que l'écran de veille ne s'affiche.
5 Cliquez sur OK.
REMARQUE : après activation de l'écran de veille, vous pouvez devoir ouvrir une
session pour accéder à votre ordinateur.
Bouton Démarrer (Menu)
Présentation générale
Le bouton Démarrer ouvre le menu Démarrer qui permet d'accéder à
différentes options :
• Panneau de configuration
• Programmes
• FichiersBureau Microsoft Windows 43
• Paramètres de l'ordinateur
• Outils d'évaluation des performances de votre ordinateur
• Aide et support de Windows
Les programmes disponibles dans le menu Démarrer dépendent des logiciels
installés sur votre ordinateur.
Vous pouvez utiliser le menu Démarrer pour redémarrer ou arrêter votre
ordinateur. Pour ce faire, reportez-vous à la section « Mise hors tension de
votre ordinateur » à la page 103.
Personnalisation du menu Démarrer
Personnalisez le menu Démarrer à partir de la fenêtre Propriétés de la Barre
des tâches et du menu Démarrer.
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide de la barre des tâches.
2 Sélectionnez Propriétés. La fenêtre Propriétés de la Barre des tâches et
du menu Démarrer s'affiche.
3 Personnalisez le menu Démarrer en sélectionnant l'option souhaitée sous
l'onglet Menu Démarrer.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bouton
Démarrer, consultez « Bouton Démarrer » à la page 23.
CONSEIL : vous pouvez ajouter des raccourcis au menu Démarrer en
faisant glisser une icône pour un programme, un dossier ou un fichier
sur le bouton Démarrer.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.44 Bureau Microsoft Windows
Panneau de configuration
Le Panneau de configuration contient des programmes et des outils qui vous
permettent de tenir à jour et de personnaliser votre ordinateur. À partir du
Panneau de configuration, vous pouvez :
• ajouter et contrôler du matériel ;
• ajouter ou supprimer des programmes ;
• modifier les paramètres matériels ;
• définir les préférences du réseau et d'Internet ;
• personnaliser l'apparence de votre bureau ;
• configurer les imprimantes et autres périphériques ;
• assurer la maintenance pour optimiser les performances.
CONSEIL : la liste des éléments personnalisables apparaît sur l'écran
Panneau de configuration. Placez votre curseur sur un élément pour
afficher l'info-bulle qui en explique la fonction.Bureau Microsoft Windows 45
Accès et utilisation du Panneau de configuration
Personnalisation des paramètres de votre ordinateur
1 Cliquez sur Démarrer ou → Panneau de configuration.
2 Choisissez une catégorie. Si vous ne savez pas exactement quelle catégorie
contient l'outil nécessaire, placez votre curseur sur une catégorie pour
afficher l'info-bulle correspondante.
Gestion des performances de votre ordinateur
Le Panneau de configuration fournit les outils nécessaires pour vous
permettre de gérer et d'améliorer les performances de votre ordinateur.
Utilisez les options fournies pour libérer de l'espace sur le disque dur ou
réorganiser son contenu afin d'accélérer l'exécution des programmes et
d'améliorer les performances de votre ordinateur.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la section « Tâches de maintenance
(optimiser les performances et assurer la sécurité) » à la page 133.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Informations et outils de performance.
2 Sélectionnez l'une des options de la section Tâches pour évaluer les
performances de votre ordinateur et apporter les modifications nécessaires
pour les améliorer.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration →
Performances et maintenance.
2 Sélectionnez l'une des options pour évaluer les performances du système,
afficher les événements, contrôler le journal des performances ou gérer
votre ordinateur.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le bureau
Windows, consultez la rubrique « Notions de base de Windows » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.46 Bureau Microsoft Windows
Utilisez le Gestionnaire de périphériques pour gérer les périphériques installés
sur ou reliés à votre ordinateur.
CONSEIL : pour accéder au Gestionnaire de périphériques, procédez
comme suit :
Windows Vista
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Outils d'administration→ Gestion de l'ordinateur.
Windows XP
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et
maintenance→ Outils d'administration→ Gestion de l'ordinateur.
OU
Cliquez avec le bouton droit sur Poste de travail et sélectionnez
Propriétés. Cliquez ensuite sur Gestionnaire de périphériques.Moniteurs et écrans 47
Moniteurs et écrans
Nettoyage de l'écran de votre ordinateur
Pour nettoyer l'écran d'un ordinateur de bureau, utilisez un chiffon doux
humecté d'eau.
Pour nettoyer l'écran d'un ordinateur portable, utilisez un chiffon doux
humecté d'eau ou de nettoyant pour écran LCD.
PRÉCAUTION : ne nettoyez pas l'écran de votre ordinateur avec du savon ou une
solution non destinée au nettoyage des écrans. Celle-ci pourrait endommager le
revêtement anti-reflet de l'écran. Ne vaporisez pas de produits nettoyants
directement sur l'écran.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'écran de
votre ordinateur, reportez-vous à la documentation de votre
ordinateur. Consultez également les consignes de sécurité livrées
avec votre ordinateur pour connaître les consignes de sécurité à
respecter lors de l'utilisation de l'ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de
sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation) à l'adresse suivante :
www.dell.com/regulatory_compliance.48 Moniteurs et écrans
Réglage de la résolution de l'affichage
La résolution de l'affichage définit la clarté des images à l'écran. Plus la
résolution augmente, plus les éléments apparaissent petits à l'écran. Plus la
résolution diminue, plus le texte et les images apparaissent grands.
Avant de modifier un paramètre d'affichage, notez sa valeur actuelle pour
pouvoir la rétablir ultérieurement si nécessaire.
REMARQUE : utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour
offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé
par Dell.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
résolution d'affichage, reportez-vous à la section « Réglage des
paramètres d'affichage à l'aide du panneau de configuration de la
carte vidéo » à la page 258. Consultez également les rubriques du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.Moniteurs et écrans 49
Windows Vista®
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les
sons s'affiche.
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage.
4 Dans la fenêtre Paramètre d'affichage sous Résolution, faites glisser le
curseur vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la
résolution d'écran.
5 Cliquez sur Appliquer pour vérifier si la résolution sélectionnée convient ;
dans le cas contraire, répétez l'opération étape 4.
6 Cliquez sur OK.
CONSEIL : pour qu'un programme s'affiche avec une résolution
spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en
charge le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent
être installés.
Déplacez le curseur
pour définir la
résolution50 Moniteurs et écrans
Windows®
XP
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
3 Sélectionnez l'onglet Paramètres.
4 Dans la section Résolution d'écran, déplacez le curseur vers la gauche ou
vers la droite pour diminuer/augmenter la résolution de l'écran.
5 Cliquez sur Appliquer pour vérifier si la résolution sélectionnée convient ;
dans le cas contraire, répétez l'opération étape 4.
6 Cliquez sur OK.
Dépannage
Texte flou : si vous remplacez la résolution actuelle de l'écran par une
résolution non prise en charge par votre ordinateur et votre écran, l'image
peut apparaître floue ou le texte peut être difficile à lire.
Résolution ou couleurs non prise(s) en charge : si vous choisissez une
résolution ou une palette de couleurs supérieure à l'affichage pris en charge
par votre ordinateur, les paramètres seront automatiquement réglés sur les
valeurs acceptées les plus proches.
Sélection des meilleurs paramètres d'affichage
Les paramètres d'affichage par défaut de votre ordinateur sont définis en
fonction de l'écran. Pour déterminer la résolution de votre écran et apporter
des modifications, accédez à la fenêtre Propriétés da l'affichage à partir du
Panneau de configuration.
Définition de la résolution de l'affichage des écrans LCD externes
Réglez les écrans LCD externes sur leur résolution d'origine, où l'affichage est
le plus performant. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation du
fabricant.
Si vous ne pouvez pas déterminer la résolution d'origine, réglez l'écran sur la
plus haute résolution. Votre écran peut probablement prendre en charge des
résolutions inférieures mais la qualité de l'affichage ne serait pas aussi bonne. Moniteurs et écrans 51
Windows Vista®
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons
s'affiche.
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage.
4 Sélectionnez le moniteur LCD externe dans le menu déroulant.
5 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, déplacez le curseur de résolution
vers la gauche ou vers la droite pour sélectionner une résolution d'écran
qui correspond à la résolution native du moniteur LCD externe.
6 Cliquez sur OK.
Windows®
XP
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Propriétés. La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
3 Sélectionnez l'onglet Paramètres.
4 Sélectionnez le moniteur LCD externe dans le menu déroulant Affichage.
5 Sous la section Résolution d'écran, déplacez le curseur vers la gauche ou
vers la droite pour sélectionner une résolution d'écran qui correspond à la
résolution native du moniteur LCD externe.
6 Cliquez sur OK.
Réglage de l'affichage de plusieurs écrans
Vous pouvez configurer plusieurs moniteurs avec votre ordinateur afin
d'améliorer la productivité en agrandissant votre bureau. Cela vous permet de
travailler sur plus d'une tâche à la fois en déplaçant des éléments d'un
moniteur à un autre ou en les étirant sur les moniteurs. 52 Moniteurs et écrans
REMARQUE : votre carte vidéo doit prendre en charge l'utilisation simultanée de
plusieurs écrans. Pour en savoir plus sur les configurations requises pour utiliser
plusieurs écrans, consultez le Centre d'aide et de support de Windows.
Windows Vista
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser ; la fenêtre Personnaliser l'apparence et les
sons s'affiche.
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage.
4 Déplacez les icônes selon la disposition de vos écrans.
5 Cochez une ou les deux cases suivantes en fonction de vos besoins :
• C'est mon moniteur principal — vous permet de définir le moniteur
principal.
• Étendre le bureau sur ce moniteur — vous permet de faire glisser des
éléments à travers l'écran sur d'autres moniteurs.
6 Cliquez sur OK.
Windows XP
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Propriétés ; la fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
Cliquez sur les icônes
représentant les écrans et
déplacez-les selon la
disposition de vos écransMoniteurs et écrans 53
3 Sélectionnez l'onglet Paramètres.
4 Déplacez les icônes selon la disposition de vos écrans.
5 Cochez une ou les deux cases suivantes en fonction de vos besoins :
• Utiliser ce périphérique comme moniteur principal — vous permet
de définir le moniteur principal.
• Étendre mon bureau Windows sur ce moniteur — vous permet de
faire glisser des éléments à travers l'écran sur d'autres moniteurs.
6 Cliquez sur OK.
Utilisation du capteur d'éclairage ambiant dans
des environnements lumineux ou faiblement
éclairés
REMARQUE : votre ordinateur portable peut ne pas disposer d'un capteur
d'éclairage ambiant.
REMARQUE : le capteur d'éclairage ambiant règle la luminosité de l'écran sur
votre ordinateur portable seulement. Il ne règle pas la luminosité des moniteurs
externes ni des projecteurs.
Le capteur d'éclairage ambiant se trouve à l'avant de l'écran. Le capteur
détecte la lumière environnante et augmente ou diminue automatiquement
la luminosité de fond de l'écran selon que l'environnement est sous-éclairé ou
sur-éclairé.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'accès à
la fenêtre Propriétés d'affichage permettant de configurer plusieurs
écrans, reportez-vous à la section « Panneau de configuration » à la
page 44. Pour en savoir plus sur le Panneau de configuration,
consultez la section « Notions de base de Windows » du Centre d'aide
et de support en cliquant sur Démarrer ou → Aide et
Support.54 Moniteurs et écrans
Vous pouvez activer ou désactiver la fonction de capteur d'éclairage ambiant
en appuyant sur la combinaison de touches et flèche gauche.
REMARQUE : ne couvrez pas le capteur de lumière ambiante d'étiquettes
adhésives. S'il est couvert, le capteur (lorsqu'il est activé) règle automatiquement
la luminosité de l'écran au niveau minimum.
REMARQUE : le capteur d'éclairage ambiant est désactivé lorsque votre
ordinateur est branché à une prise secteur.
L'utilisation des combinaisons de touches de luminosité de l'écran désactive
le capteur d'éclairage ambiant et la luminosité de l'écran augmente ou
diminue en conséquence.
REMARQUE : un redémarrage de l'ordinateur ramène le capteur d'éclairage
ambiant à son réglage antérieur (activé ou désactivé).
1 capteur d'éclairage ambiant
1Moniteurs et écrans 55
Câbles et connexions
Chaque moniteur exige au moins deux câbles, alimentation et données. Votre
moniteur Dell peut prendre en charge un ou plusieurs des connecteurs de
données suivants :
Pour les affectations de broche des ports précédents, reportez-vous à la
section « Ports » à la page 331.
Connecteur Type de
signal
Prise en
charge audio
Connexion
1 VGA Analogique Non Moniteur ou projecteur
2 DVI Numérique Non Moniteur ou projecteur
3 Composite Analogique Non Système home-cinéma
4 Composant Analogique Non Système home-cinéma
5 S-Vidéo Analogique Non • Système home-cinéma
• Moniteur :
• Projecteur
6 HDMI Numérique Oui • Système home-cinéma
• Moniteur :
• Projecteur
7 DisplayPort Numérique Oui • Système home-cinéma
• Moniteur
• Projecteur
1 2 3 4 5 6 756 Moniteurs et écrans
DisplayPort™ - Caractéristiques et avantages
Dell, en collaboration avec un groupe de sociétés de pointe en matière
d'ordinateurs, de graphisme et de semi-conducteurs, a développé une
interface ouverte, gratuite et extensible, DisplayPort, appropriée à la fois pour
les interfaces de moniteurs externe et d'écran internes.
En regroupant les méthodes de signalement internes et externes, DisplayPort
permet l'introduction de moniteurs numériques « à lecteur direct »,
présentant le moyen le plus efficace possible pour offrir la technologie
d'affichage à panneau plat aux utilisateurs finaux.
DisplayPort convient également pour la connectivité entre des applications à
contenu haute définition comme les lecteurs de disques optiques, les
périphériques mobiles, les enregistreurs vidéo personnels et les téléviseurs.
Parmi les autres fonctions :
•Résolutions plus élevées, par exemple WQXGA (2048x1536 pixels).
•Profondeur de couleur variable (jusqu'à 30 bits par pixel (bpp)).
•Taux de rafraîchissement jusqu'à 120Hz.
•Prise en charge de HDCP v1.3 pour la visualisation de contenu Blu-ray disc.
•Prise en charge de câbles jusqu'à 15 m de long.
•Une seule interface et un seul câble qui accueille l'audio à deux voies et la
vidéo pour des systèmes avec des haut-parleurs, un microphone et une
caméra, intégrés ou externes.
•Meilleures performances que le DVI à liaison double (10,6 Gbps pour
9,6 Gbps)
•Audio à large bande passante.
Pour de plus amples informations, rendez-vous sur www.displayport.org.
Technologies NVIDIA SLI et ATI Crossfire
Dans certaines configurations graphiques, au moins deux cartes graphiques
identiques peuvent être configurées pour activer les technologies NVIDIA
SLI (Scalable Link Interface) ou ATI Crossfire. Les performances des jeux et
des applications 3D s'en trouvent ainsi améliorées.
Vous trouverez plus de détails sur les avantages de ces technologies sur les
sites Web NVIDIA et ATI.Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile) 57
Périphériques de navigation
(souris, clavier, tablette tactile)
Vous pouvez utiliser une souris, un clavier, une tablette tactile ou un
périphérique de pointage (manette) pour naviguer et sélectionner les
fonctions disponibles sur votre bureau Microsoft®
Windows®
.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur ces
périphériques, reportez-vous à la documentation de votre ordinateur.
Consultez également les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows en cliquant sur Démarrer → Aide et Support.58 Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Souris
En général, la souris comporte deux boutons et une molette.
• Utilisez les boutons gauche et droit pour sélectionner ou cliquer sur des
éléments à l'écran.
• Utilisez la molette pour parcourir les pages ou les fenêtres à l'écran. Pour
un défilement vers le bas, faites tourner la molette vers l'arrière. Pour un
défilement vers le haut, faites tourner la molette vers l'avant.
Contrôle de la vitesse des boutons de la souris
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Souris.
2 Sous l'onglet Boutons de la fenêtre Propriétés de souris, déplacez le
curseur pour choisir la vitesse qui vous convient le mieux.
3 Cliquez sur OK.
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ Souris.
2 Sous l'onglet Boutons de la fenêtre Propriétés de Souris, déplacez le
curseur pour choisir la vitesse qui vous convient le mieux.
3 Cliquez sur OK.
bouton
gauche
bouton droit
molettePériphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile) 59
Contrôle de la vitesse de la molette
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Souris.
2 Sous l'onglet Roulette de la fenêtre Propriétés de Souris, déplacez les
options de défilement de la molette de la souris.
3 Cliquez sur OK.
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ Souris.
2 Sur l'onglet Roulette, sous Défilement, sélectionnez le nombre de lignes
qu’un cran de la molette fera défiler, ou cliquez sur Écran par écran.
3 Cliquez sur OK.
Nettoyage d'une souris non optique
Si le curseur à l'écran (pointeur de la souris) saute ou se déplace
anormalement, nettoyez la souris.
AVIS : débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer.
1 Nettoyez le boîtier extérieur de la souris à l'aide d'un chiffon imbibé d'une
solution de nettoyage douce.
2 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour retirer la bille.
3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.60 Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
4 Soufflez doucement dans la cavité de la bille ou utilisez de l'air comprimé
pour en déloger la poussière et les peluches.
5 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les
avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique.
6 Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige
n'a pas laissé de peluches sur les roulements.
7 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier
dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez le boîtier extérieur de la souris à l'aide d'un chiffon imbibé d'une
solution de nettoyage douce.
Utilisation d'une souris sans fil Bluetooth®
Avant de configurer un périphérique sans fil Bluetooth, vous devez :
1 Installer un adaptateur Bluetooth sur votre ordinateur s'il n'en possède pas
déjà un d'intégré ;
2 Configurer le périphérique de sorte que votre ordinateur puisse le
retrouver (ou le reconnaître) ;. Suivre les instructions fournies dans le
guide ou sur le site Web du fabricant ;
3 Installer le périphérique conformément aux instructions de la section
suivante relatives au système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio→ Périphériques Bluetooth.
3 Sélectionnez le périphérique que vous souhaitez modifier puis cliquez sur
Propriétés.
4 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour modifier le nom d'un périphérique, tapez un nouveau nom,
cliquez sur l'onglet General (Général), puis cliquez sur OK.
• Pour activer un service, cochez la case en regard du service concerné
sous l'onglet Services, puis cliquez sur OK.Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile) 61
• Pour désactiver un service, décochez la case en regard du service
concerné sous l'onglet Services, puis cliquez sur OK.
• Pour rendre votre ordinateur détectable par les périphériques
Bluetooth, cochez la case Autoriser les périphériques Bluetooth à
rechercher cet ordinateur sous l'onglet Options de la boîte de dialogue
Périphériques Bluetooth.
• Pour être averti lorsqu'un périphérique Bluetooth souhaite se
connecter à votre ordinateur, cochez la case M'avertir lorsqu'un
nouveau périphérique Bluetooth souhaite se connecter sous l'onglet
Options de la boîte de dialogue Périphériques Bluetooth.
Windows®
XP
1 Connectez ou allumez votre adaptateur Bluetooth.
2 Rendez votre souris détectable en appuyant sur un bouton en bas de la
souris. Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation de la souris.
3 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Périphériques
Bluetooth.
4 Sous l'onglet Périphériques, cliquez sur Ajouter.
5 Cochez la case Mon périphérique est préparé et prêt à être détecté, puis
cliquez sur Suivant.
6 Cliquez sur l'icône qui représente la souris Bluetooth, puis cliquez sur
Suivant.
7 Cliquez sur Ne pas utiliser de clé de sécurité→ Suivant. Consultez la
documentation de la souris pour obtenir des informations sur la clé de
sécurité.
8 Suivez les instructions qui s'affichent dans l'Assistant.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'ajout et
la configuration des périphériques, consultez les rubriques du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.62 Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Tablette tactile
Vous pouvez utiliser votre doigt (ou un stylet Tablet PC sur certains
ordinateurs) pour la saisie tactile, notamment pour déplacer le curseur ou
sélectionner des objets à l'écran :
• Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt ou le stylet
sur la tablette tactile.
• Pour sélectionner un objet, appuyez légèrement une fois sur la surface de la
tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la
tablette tactile.
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur
sur l'objet et appuyez deux fois sur la tablette tactile. Maintenez votre
doigt ou le stylet appuyé sur la tablette tactile et déplacez l'objet
sélectionné en faisant glisser votre doigt ou le stylet sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois avec le pouce sur le
bouton gauche de la tablette tactile.
Défilement circulaire
REMARQUE : votre ordinateur portable peut ne pas prendre en charge la fonction
de défilement circulaire.
Pour configurer le défilement circulaire, double-cliquez sur l'icône de tablette
tactile Dell dans la zone de notification de votre bureau.Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile) 63
Dans l'onglet Défilement, activez ou désactivez le défilement ou le
défilement circulaire, choisissez la largeur de la zone de défilement et la
vitesse de défilement.
Lorsque le défilement circulaire est activé, vous pouvez faire défiler vers le
haut ou vers le bas en déplaçant le doigt en sens anti-horaire ou en sens
horaire sur la tablette tactile.
Zoom avec un seul doigt
REMARQUE : votre ordinateur portable peut ne pas prendre en charge la fonction
de zoom avec un seul doigt.
Pour changer les paramètres de zoom, double-cliquez sur l'icône de tablette
tactile Dell dans la zone de notification de votre bureau.
Dans l'onglet Gestes, activez ou désactivez le zoom à un doigt (zoom avant et
arrière en déplaçant le doigt vers le haut ou vers le bas) ou le zoom par
pincement (zoom avant et arrière en éloignant deux doigts ou en les
rapprochant).
Nettoyage de la tablette tactile
1 Arrêtez l'ordinateur et mettez-le hors tension.
2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur.
3 Retirez toutes les batteries installées.
4 Humectez d'eau un chiffon doux et non pelucheux, et passez-le
doucement sur la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau
du chiffon s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui
l'entoure. 64 Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Utilisation d'un pointeur tactile (manette ou stylet
Tablet PC)
Activation et désactivation du pointeur tactile à partir du Panneau de
configuration
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Stylet et périphériques de saisie.
2 Sous l'onglet Pointeur tactile, activez ou désactivez la case à cocher
Afficher le pointeur tactile lorsque j’interagis avec des éléments à l’écran.
3 Cliquez sur OK.
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ Stylet et périphériques de saisie.
2 Sous l'onglet Pointeur tactile, activez ou désactivez la case à cocher
Afficher le pointeur tactile lorsque j’interagis avec des éléments à l’écran.
3 Cliquez sur OK.
Activation et désactivation du pointeur tactile à partir de la barre des
tâches
1 Utilisez le doigt pour appuyer et maintenir une pression sur la barre des
tâches.
2 Pointez sur Barres d’outils, puis cliquez sur Pointeur tactile.
3 Pour activer ou désactiver le pointeur tactile, cliquez sur l’icône Pointeur
tactile dans la barre des tâches.Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile) 65
Utilisation d'un périphérique de pointage USB
(souris)
Votre ordinateur détecte automatiquement et installe les pilotes pour la
souris lorsque celle-ci est connectée au port USB.
REMARQUE : votre ordinateur peut ne pas détecter automatiquement certaines
souris. Vous devez alors installer manuellement les pilotes appropriés.
Dépannage d'un périphérique de pointage USB
Il se peut que vous deviez réactiver un périphérique de pointage USB si vous
rencontrez l'un des problèmes suivants :
• Le curseur se déplace de façon irrégulière.
• Le pointeur ne répond pas lorsque vous déplacez le périphérique de
pointage.
• Il ne se passe rien lorsque vous cliquez sur un bouton du périphérique de
pointage.
• Le périphérique de pointage cesse de fonctionner au bout de quelques
minutes.
Il est possible d'effectuer une restauration du système si vous ne parvenez pas
à réactiver le dispositif de pointage USB.
Pour plus d'informations sur la restauration du système, reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft®
Windows® » à la page 279.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
d'un périphérique de pointage USB, reportez-vous au guide du
fabricant. Consultez également les rubriques du Centre d'aide et de
support de Windows en cliquant sur Démarrer ou →
Aide et Support.66 Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Clavier
Votre clavier comporte plusieurs types de touches qui permettent d'effectuer
différentes fonctions :
• Des touches alphanumériques pour taper des lettres, des chiffres, des
signes de ponctuation et des symboles,
• Des touches de contrôle pour effectuer certaines actions : ,
, <Échap> et la touche du logo Windows,
• Des touches de fonction (,< F2>, , etc.) pour effectuer des
tâches spécifiques,
• Des touches de navigation pour déplacer le curseur dans les documents ou
les fenêtres : , , , ,
, et touches de direction,
• Un pavé numérique composé de chiffres disposés comme sur une
calculatrice (sur la plupart des ordinateurs portables, le pavé numérique
est intégré aux touches alphanumériques).
CONSEIL : si vous avez toujours des problèmes avec le périphérique de
pointage, vérifiez le pilote logiciel du périphérique. Vous devrez peut-
être réinstaller le pilote. Reportez-vous à la section « Déterminer si un
pilote de périphérique est à l'origine d'un incident lié au
périphérique » à la page 81.Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile) 67
Personnalisation du clavier
Vous pouvez régler les paramètres de votre clavier :
• Pour modifier le délai avant la répétition d'un caractère ;
• Pour modifier la vitesse de répétition des caractères ;
• Pour modifier la fréquence de clignotement du curseur ;
• Pour personnaliser les combinaisons de touches associées aux langues
d'entrée.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Clavier.
2 Réglez les paramètres du clavier que vous souhaitez modifier puis cliquez
sur OK.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Imprimantes et autres périphériques→ Clavier.
2 Dans la fenêtre Propriétés du clavier, réglez les paramètres du clavier que
vous souhaitez modifier puis cliquez sur OK.
Clavier à rétro-éclairage
REMARQUE : votre ordinateur peut ne pas prendre en charge une fonctionnalité
de clavier rétro-éclairé.
Le clavier rétro-éclairé procure une visibilité dans des environnements
sombres en éclairant tous les symboles des touches. 68 Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Réglage de la luminosité du clavier / de la tablette tactile — Appuyez sur
et la flèche droite pour alterner entre les trois états d'éclairage (dans
l'ordre donné).
Les trois états d'éclairage sont :
1 luminosité totale du clavier / tablette tactile.
2 luminosité à 50 % du clavier / tablette tactile.
3 aucun éclairage.
Modification de la langue d'entrée du clavier
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Horloge,
langue et région→ Options régionales et linguistiques.
2 Cliquez sur Modifier les claviers ou les autres méthodes d'entrée.
3 Sous l'onglet Claviers et langues, cliquez sur Modifier les claviers.
4 Sous Services installés, cliquez sur Ajouter.
5 Cliquez sur la langue que vous souhaitez ajouter, sélectionnez les services
de texte à ajouter, puis cliquez OK.
REMARQUE : si la Barre de langues ne s'affiche pas, cliquez avec le bouton droit
sur la barre des tâches, pointez sur Barres d'outils puis cliquez sur Barre de langue.
6 Cliquez sur le bouton Langue d'entrée de la Barre de langue.
7 Sélectionnez la langue d'entrée à utiliser.
8 Cliquez sur le bouton Disposition du clavier, puis sélectionnez la
disposition de votre choix.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Date,
heure, langue et options régionales→ Options régionales et linguistiques.
2 Sous l'onglet Options régionales de la fenêtre Options régionales et
linguistiques, sélectionnez une langue, puis cliquez sur OK.Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile) 69
Utilisation du pavé numérique sur un ordinateur portable
Un pavé numérique peut être intégré au clavier de votre ordinateur portable.
Le pavé numérique correspond à celui d'un clavier étendu.
• Pour saisir un chiffre ou un symbole, maintenez la touche enfoncée
et appuyez sur la touche voulue.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
pavé numérique
970 Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)
Raccourcis clavier généraux
<Échap> Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche les icônes représentant toutes les
options d'écran actuellement disponibles (par
exemple, écran interne seulement, moniteur
ou projecteur externe seulement, affichage
simultané sur l'écran et le projecteur, etc).
Sélectionnez l'icône voulue pour commuter
l'affichage dans l'option correspondante.
et touche fléchée haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré.
et touche fléchée bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
<Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous
pouvez reprogrammer ce raccourci clavier
pour activer un autre mode d'économie
d'énergie avec l'onglet Avancé de la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation.
Renomme l'élément sélectionné.
Recherche un fichier ou un dossier.
Affiche la liste des barres d’adresse dans
l'Explorateur Windows.
Actualise la fenêtre active.
Parcourt les éléments d’écran d’une fenêtre ou
du bureau.
Active la barre de menus dans le programme
actif.
Copie l'élément sélectionné.
Coupe l'élément sélectionné.
Colle l'élément sélectionné.
Annule une action.
Sélectionne tous les éléments dans un
document ou une fenêtre.
Ferme la fenêtre active (dans les programmes
vous permettant d’avoir plusieurs documents
ouverts simultanément).Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile) 71
Utilise les touches de direction pour passer
d’un élément ouvert à l'autre.
Passe d’un élément ouvert à l'autre.
<Échap> Parcourt les éléments dans leur ordre
d'ouverture.
Supprime et déplace l'élément sélectionné
dans la Corbeille.
Supprime l'élément sélectionné sans le
déplacer au préalable dans la Corbeille.
+Flèche droite Ramène le curseur au début du mot suivant.
+Flèche gauche Ramène le curseur au début du mot
précédent.
+Flèche bas Ramène le curseur au début du paragraphe
suivant.
+Flèche haut Ramène le curseur au début du paragraphe
précédent.
avec une touche de
direction
Sélectionne un bloc de texte.
avec une touche de direction Sélectionne plusieurs éléments d’une fenêtre
ou du bureau, ou sélectionne du texte dans un
document.
Touche du logo Windows + Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows +
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches est une bascule qui
restaure les fenêtres réduites suite à
l'utilisation de la combinaison touche du logo
Windows +.
Touche du logo Windows + Démarre l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows + Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows + Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche.
Touche du logo Windows +
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la
recherche-ordinateur (si vous êtes connecté à
un réseau).
Touche du logo Windows +
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.72 Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette tactile)Imprimantes — Paramètres et pilotes 73
Imprimantes — Paramètres et
pilotes
Accès aux informations sur les imprimantes
Cliquez sur le bouton Démarrer pour obtenir des informations sur votre (vos)
imprimante(s). À partir du menu Démarrer, cliquez sur Panneau de
configuration pour accéder à la liste du matériel installé sur votre ordinateur, y
compris les imprimantes connectées à votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur les imprimantes, consultez la documentation du
fabricant.74 Imprimantes — Paramètres et pilotes
Modification des paramètres de l'imprimante
Vos paramètres d'imprimante déterminent la qualité d'impression, les options
de finition (par exemple, l'impression recto-verso) et l'utilisation de l'encre ou
du toner, le format de papier pris en charge, etc.
Pour Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Imprimantes et télécopieurs.
Pour Windows®
XP
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Imprimantes et autre matériel→ Imprimantes et télécopieurs.
2 Parcourez la liste des imprimantes disponibles puis cliquez avec le bouton
droit sur celle dont vous souhaitez modifier les paramètres.
3 Sélectionnez Propriétés ou Préférences d'impression. Le modèle
d'imprimante installé déterminera le type d'options que vous pouvez
sélectionner.
• Préférences d'impression : utilisez les onglets de cette fenêtre pour
sélectionner la qualité de l'image, gérer les couleurs ou configurer les
effets.
• Propriétés : utilisez les onglets de cette fenêtre pour afficher vos
paramètres actuels et modifier le périphérique lui-même.
CONSEIL : créez un raccourci vers votre imprimante dans le menu
Démarrer. Pour plus d'informations, reportez-vous la section « Icônes
et raccourcis du bureau » à la page 36. Reportez-vous également à
Microsoft®
Windows®
Aide et Support en cliquant sur Démarrer
ou → Aide et Support.
EXEMPLE : pour imprimer des photos d'un appareil-photo numérique
sur du papier photo, utilisez l'onglet Type de qualité pour sélectionner
votre type de papier photo.Imprimantes — Paramètres et pilotes 75
Configuration des imprimantes
Vous pouvez également connecter une ou plusieurs imprimantes à votre
ordinateur et ajouter un ou plusieurs ordinateurs à votre imprimante.
Ajout d'une imprimante
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Imprimantes.
Pour Windows XP
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Imprimantes et autre matériel→ Imprimantes et télécopieurs.
2 Cliquez sur Ajouter une imprimante.
3 Suivez les instructions de l'Assistant Ajout d'imprimante.
EXEMPLE : vous avez un ordinateur portable que vous utilisez au
bureau et à la maison. Si vous voulez imprimer des documents sur ces
deux sites, vous pouvez installer les deux imprimantes sur votre
ordinateur.76 Imprimantes — Paramètres et pilotes
Configuration de l'imprimante par défaut
Définissez l'imprimante que vous utilisez le plus souvent comme imprimante
par défaut. Pour définir une imprimante spécifique comme imprimante par
défaut, effectuez un clic-droit sur l'icône de l'imprimante et sélectionnez
Définir comme imprimante par défaut. Une coche apparaît au-dessus de
l'icône de l'imprimante en question.
Partage d'imprimantes sur un réseau
Une imprimante partagée est une imprimante qui reçoit des entrées de
plusieurs ordinateurs. On l'appelle aussi imprimante réseau. Dès lors que vous
êtes connecté à une imprimante partagée sur le réseau, vous pouvez l'utiliser
comme si elle était reliée à votre ordinateur.
Pour partager votre imprimante sur un réseau, vous devez au préalable ajouter
un service réseau sur votre ordinateur.
Pour obtenir des instructions sur l'installation d'un service réseau, reportezvous à la section « Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) » à la page 159.
Une fois que votre ordinateur est connecté à un réseau, vous pouvez ajouter
votre imprimante à cette connexion.Imprimantes — Paramètres et pilotes 77
Installation d'un pilote d'imprimante
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une
imprimante, et lui permet d'assurer l'interface avec votre ordinateur. Tous les
périphériques en requièrent un.
Les pilotes d'imprimante sont livrés sur CD avec l'imprimante.
Vous devez installer ou réinstaller des pilotes d'imprimante si vous :
• mettez à niveau votre système d'exploitation ;
• réinstallez votre système d'exploitation
• connectez ou installez une nouvelle imprimante.
Pour installer un pilote d'imprimante :
1 Insérez le support Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires).
Si c'est la première fois que vous utilisez le support Drivers and Utilities,
passez à l'étape 2. Sinon, passez directement à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation Drivers and Utilities démarre, suivez
les invites à l'écran.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
connexion à un réseau, cliquez sur, consultez les rubriques d'aide et
support Windows en cliquant sur Démarrer ou →
Aide et Support.
imprimante laser
imprimante à jet d'encre
CD des pilotes d'imprimante78 Imprimantes — Paramètres et pilotes
REMARQUE : dans la plupart des cas, le CD Drivers and Utilities démarre
automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'Explorateur Windows, cliquez
sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du support, puis double-cliquez
sur le fichier autorcd.exe.
3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l'Assistant
InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities et cliquez
sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le support Drivers and
Utilities.
5 Lorsque l'écran Welcome Dell System Owner (Vous êtes propriétaire d'un
système Dell, bienvenue) s'affiche, cliquez sur Suivant.
Un message indiquant que le programme Drivers and Utilities détecte du
matériel sur votre ordinateur apparaît.
REMARQUE : le menu Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes du
matériel déjà installé sur votre ordinateur. Les pilotes des périphériques que vous
avez installés ultérieurement risquent donc de ne pas être répertoriés. Dans ce cas,
quittez le programme Drivers and Utilities, fermez tous les programmes et
redémarrez votre ordinateur. Pour plus d'informations sur les pilotes de
périphérique, reportez-vous à la documentation du fabricant.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Si un pilote particulier n'apparaît pas, c'est que ce pilote n'est pas
nécessaire pour votre système d'exploitation.
CONSEIL : les pilotes utilisés par l'ordinateur s'affichent
automatiquement dans la fenêtre My Drivers—The Resource CD has
identified these components in your system (Mes pilotes—
ResourceCD a identifié les composants suivants dans votre système).Lecteurs de disques et médias 79
Lecteurs de disques et médias
Libération d'espace sur le disque dur
Microsoft
®Windows Vista®
réserve approximativement 1 Go sur un disque
dur pour les fonctions du système d'exploitation, ce qui laisse l'espace restant
pour d'autres opérations standard.
Pour déterminer l'espace disque disponible pour les opérations standard,
cliquez sur Démarrer → Ordinateur. La liste des lecteurs et des
périphériques de stockage s'affiche, L'espace disponible sur le lecteur C (le
disque dur) s'affiche.
Shadow Storage (mémoire
fantôme)
La mémoire fantôme est l'espace du
disque dur réservé à la restauration
du système (reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction
Restauration du système de
Microsoft® Windows® » à la
page 279). 80 Lecteurs de disques et médias
Pour déterminer la quantité d'espace disque utilisé par la mémoire fantôme :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commande.
3 Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
4 Si un message demandant l'autorisation de continuer s'affiche, cliquez sur
Continuer.
5 Saisissez ce qui suit :
vssadmin list shadowstorage.
6 Appuyez sur .
L'Invite de commande affiche la quantité d'espace utilisé par la mémoire
fantôme.
Réduction de l'espace disque utilisé par la mémoire fantôme
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Invite de commande.
3 Sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.
4 Si un message demandant l'autorisation de continuer s'affiche, cliquez sur
Continuer.
5 Saisissez ce qui suit :
vssadmin resize shadowstorage /On=C: /Maxsize=[espace maximum
autorisé pour la mémoire fantôme]
6 Appuyez sur .
7 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur→ Disque local (C:)pour
confirmer que moins d'espace disque a été alloué à la mémoire fantôme.
REMARQUE : consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows pour obtenir des informations concernant les tailles optimales et
minimales pour cette zone de stockage.Lecteurs de disques et médias 81
Lecteur à semi-conducteur (Solid-State Drive -
SSD)
Un lecteur à semi-conducteur (SSD) est un dispositif de stockage de données
qui utilise de la mémoire solide pour stocker des données persistantes. Semiconducteur est un terme utilisé dans le secteur électrique pour désigner un
circuit électronique constitué entièrement de semi-conducteurs, par
opposition aux disques durs qui utilisent un support magnétique.
À l'inverse des cartes à mémoire flash, un SSD émule un lecteur de disque
dur, et peut donc facilement le remplacer dans la plupart des applications. Un
SSD qui utilise de la SRAM (Static Random Access Memory - mémoire vive
statique) ou de la DRAM (Dynamic Random Access Memory - mémoire vive
dynamique), au lieu d'une mémoire Flash, est souvent appelé un lecteur
RAM.
Installation des pilotes des lecteurs de support
Un pilote est un programme qui contrôle votre lecteur de média. Vous devez
installer des pilotes si vous :
• mettez à niveau votre système d'exploitation ;
• réinstallez votre système d'exploitation ;
• connectez ou installez un nouveau périphérique.
Déterminer si un pilote de périphérique est à l'origine d'un incident lié
au périphérique
1 Cliquez sur Démarrer et cliquez avec le bouton droit sur
Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
3 Si un message demandant l'autorisation de continuer s'affiche, cliquez sur
Continuer.
CONSEIL : pour effectuer les tâches mentionnées dans cette section,
vous devez être connecté en tant qu'administrateur.82 Lecteurs de disques et médias
4 Faites défiler la liste pour vérifier qu'aucun point d'exclamation (cercle
jaune avec un [!]) n'apparaît sur l'icône du périphérique.
Si un point d'exclamation se trouve à côté du nom du périphérique, vous
pouvez être amené à réinstaller ou mettre à jour le pilote.
Remplacement d'un pilote par une version antérieure
Si un problème survient sur votre ordinateur après l'installation ou la mise à
jour d'un pilote, utilisez la Restauration des pilotes de périphériques
Windows.
1 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit sur
Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique dont le nouveau pilote a
été installé, puis cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Version précédente.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft®
Windows® » à la page 279) pour ramener votre ordinateur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities pour la réinstallation d'un
pilote
1 Affichez le bureau Windows et insérez le support Drivers and Utilities
(Pilotes et utilitaires) dans le lecteur.
Si c'est la première fois que vous utilisez le support Drivers and Utilities,
passez à l'étape 2. Sinon, passez directement à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites à l'écran.
3 Lorsque la fenêtre InstallShield Wizard Complete (Fin de l'Assistant
InstallShield) apparaît, retirez le support Drivers and Utilities et cliquez
sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le support Drivers and
Utilities.Lecteurs de disques et médias 83
5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du
système Dell), cliquez sur Suivant.
Un message indiquant que le support Drivers and Utilities détecte du
matériel sur votre ordinateur apparaît.
Les pilotes utilisés par l'ordinateur s'affichent automatiquement dans la
fenêtre My Drivers—The Drivers and Utilities media has identified
these components in your system (Mes pilotes—Le support Drivers and
Utilities a identifié les composants suivants dans votre système).
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Réinstallation manuelle d'un pilote
1 Téléchargez le pilote du périphérique sur votre disque dur.
2 Cliquez sur Démarrer , puis cliquez avec le bouton droit sur
Ordinateur.
3 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
4 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train
d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
5 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un
pilote logiciel sur mon ordinateur.
7 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez
copié précédemment les fichiers de pilote.
8 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom→ OK→
Suivant.
9 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
CONSEIL : les pilotes des périphériques installés ultérieurement
peuvent ne pas se trouver sur le support Drivers and Utilities (Pilotes
et utilitaires). Consultez la documentation livrée avec le périphérique
pour en savoir plus concernant son pilote.84 Lecteurs de disques et médias
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S — Cliquez
sur Démarrer → Poste de travail. Si le lecteur ne figure pas dans la liste, contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356).
TE S T E Z L E L E C T E U R —
• Insérez un autre CD, DVD ou Blu-ray Disc®
(BD) pour éliminer la
possibilité que le premier support soit défectueux.
• Insérez un disque d'amorçage, puis redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la documentation
utilisateur fournie avec l'ordinateur.
PO U R L E S L E C T E U R S A V E C A X E S E T /O U P L A T E A U X, A S S U R E Z-V O U S Q U E L E S U P P O R T
E S T C O R R E C T EM EN T P O SI TI ONN É S U R L 'A X E
PO U R L E S L E C T E U R S À C H A R G EM EN T P A R F EN T E, A S S U R E Z-V O U S Q U E L E S U P P O R T
E S T P A R F AI T EM EN T IN S É R É D AN S LA F EN T E
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S — Pour ce
faire, reportez-vous à la section « Dépanneur des conflits matériels
Windows » à la page 298.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Exécution de
Dell Diagnostics » à la page 298.
CONSEIL : le site Web du service de support Dell à l'adresse
support.dell.com et votre support Drivers and Utilities offrent des
pilotes homologués pour les ordinateurs Dell. Si vous installez des
pilotes obtenus auprès d'autres sources, il est possible que
l'ordinateur ne fonctionne pas correctement.Lecteurs de disques et médias 85
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : parce qu'il existe différents formats de disque dans les différentes
régions du monde, certains DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de support
FE RM E Z L E S A U T R E S P R O G R AMM E S
RÉ D UI S E Z LA VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD, DVD ou BD.
Impossible d'éjecter le plateau du lecteur (pour les lecteurs n'utilisant pas le
chargement par fente)
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Dépliez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou
d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez fermement jusqu'à ce que
le plateau soit partiellement éjecté.
3 Tirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Le lecteur émet un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que le bruit n'est pas provoqué par un programme.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes de disque dur
LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LAN C E Z LA V É RI FI C A TI ON D U DI S Q U E —
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
Pour Windows®
XP :
Cliquez sur Démarrer → Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C:).86 Lecteurs de disques et médias
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action souhaitée.
4 Cochez la case Rechercher et tenter une récupération des secteurs
défectueux, puis cliquez sur Démarrer.
Utilisation de RAID
Une matrice redondante de disques indépendants (RAID - redundant array of
independent disks) est une configuration de stockage sur disque qui améliore
les performances ou la redondance des données. Les quatre niveaux de RAID
de base sont abordés dans cette section.
REMARQUE : RAID exige plusieurs disques durs. Le nombre de disques durs
requis varie en fonction de la configuration RAID.
• Le niveau de RAID 0 est recommandé pour une plus haute performance
(débit plus rapide).
• Le niveau de RAID 1 est recommandé aux utilisateurs nécessitant un
niveau élevé d'intégrité des données.
• Le niveau de RAID 0 +1 est recommandé pour des performances
supérieures et une intégrité des données optimisée.
• Le niveau de RAID 5 est recommandé pour des performance supérieures
et une tolérance des pannes optimisée.
Niveau de RAID 0
AVIS : le niveau de RAID 0 n'offre aucune redondance. Par conséquent, la
défaillance d'un lecteur entraîne la perte de toutes les données. Effectuez des
sauvegardes régulières pour protéger vos données.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : votre ordinateur peut prendre en
charge d'autres niveaux de RAID (5, 10, 50). Pour en savoir plus sur
ces niveaux, reportez-vous au site support.dell.com.Lecteurs de disques et médias 87
Le niveau de RAID 0 utilise la segmentation des données pour fournir une
vitesse élevée d'accès aux données. Cette technique consiste en l'écriture
séquentielle de segments consécutifs de données sur le(s)lecteur(s)
physique(s), afin de créer un lecteur virtuel de grande capacité. Elle permet à
l'un des lecteurs de lire des données pendant que l'autre lecteur recherche et
lit le bloc suivant.
RAID 0 utilise la pleine capacité de stockage des deux lecteurs. Par exemple,
deux disques durs de 120 Go offrent une capacité de stockage totale de
240 Go.
REMARQUE : dans une configuration RAID de niveau 0, la capacité de la
configuration est égale à celle du lecteur présentant la capacité la moins
importante, multipliée par le nombre de lecteurs.
Niveau de RAID 1
Le niveau de RAID 1 utilise la mise en miroir des données pour améliorer
l'intégrité des données. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur
principal, elles sont dupliquées (« mises en miroir ») sur l'autre lecteur. Le
RAID 1 sacrifie les vitesses élevées d'accès aux données au profit de la
redondance des données.88 Lecteurs de disques et médias
Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture sont dirigées
vers l'autre lecteur. Un lecteur de rechange peut être reconstruit à partir des
données qui se trouvent sur le lecteur opérationnel.
REMARQUE : dans une configuration RAID de niveau 1, la capacité de la
configuration est égale à celle du lecteur présentant la capacité la moins
importante.
Configuration RAID de niveau 0+1
Une matrice RAID 0+1 associe l'accès rapide aux données offert par une
matrice RAID 0 à la protection (redondance) des données d'un miroir RAID 1
en segmentant les données sur deux lecteurs et en mettant en miroir ces
données segmentées sur un second jeu de deux lecteurs. Lecteurs de disques et médias 89
Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture suivantes
sont dirigées vers les autres lecteurs. Un lecteur de rechange peut être
reconstruit à partir des données qui se trouvent sur les lecteurs opérationnels.
En revanche, les données étant dupliquées sur le lecteur principal et les
lecteurs secondaires, quatre lecteurs de 120 Go configurés en RAID 1
totalisent un espace de stockage de 240 Go.90 Lecteurs de disques et médias
Configuration RAID de niveau 5
Le RAID de niveau 5 utilise la parité des données. Le RAID de niveau 5
répartit à la fois les données et les informations de parité sur au moins trois
lecteurs. Il garantit une répartition des données au niveau du bit et répartit
également les informations de correction d'erreurs (matrice à parité
tournante). Ceci permet d'excellentes performances et une bonne tolérance
de pannes.
Si un lecteur est défaillant, les opérations de lecture et d'écriture suivantes
sont dirigées vers les autres lecteurs. Un lecteur de rechange peut être
reconstruit à partir des données qui se trouvent sur les lecteurs opérationnels.
En outre, les données étant dupliquées sur le lecteur principal et sur les autres
lecteurs, quatre lecteurs de 120 Go configurés en RAID de niveau 1 offrent un
espace de stockage total maximal de 360 Go.
Activation du mode RAID sur l'ordinateur
Avant de créer une configuration RAID, vous devez régler votre ordinateur sur
le mode activé pour RAID.
1 Accédez au programme de configuration du système (reportez-vous à la
section « Accès au programme de configuration du système » à la
page 326).Lecteurs de disques et médias 91
2 Sélectionnez l'option Drives (Lecteurs) à l'aide des touches de direction
Haut et Bas, puis appuyez sur .
3 Sélectionnez le lecteur SATA approprié à l'aide des touches de direction
Haut et Bas, puis appuyez sur .
4 Sélectionnez RAID On (RAID activé) à l'aide des touches de direction
gauche et droite, puis appuyez sur .
5 Recommencez cette opération pour chaque disque dur SATA, le cas
échéant.
REMARQUE : les disques durs d'une configuration RAID doivent être de taille
égale afin d'éviter un espace non alloué.
6 Appuyez sur <Échap>, sélectionnez Save/Exit (Enregistrer/Quitter) à
l'aide des touches de direction Gauche et Droite, puis appuyez sur
pour quitter le programme de configuration du système et
reprendre le processus d'amorçage.
Configuration de RAID
Vous pouvez configurer l'ordinateur pour l'utilisation des fonctions RAID,
même si vous n'avez pas demandé cette option au moment de votre achat.
Ceci peut être effectué avant ou après l'installation du système d'exploitation.
Selon votre ordinateur, vous utiliserez les programmes NVIDIA (reportezvous la section « Utilisation des utilitaires NVIDIA » à la page 91) ou Intel
(reportez-vous la section « Utilisation des utilitaires Intel® RAID » à la
page 96) pour créer et gérer des matrices RAID.
Utilisation des utilitaires NVIDIA
S'ils sont installés sur votre système, reportez-vous aux sections suivantes
pour en savoir plus sur l'utilisation des utilitaires NVIDIA.
• « Affectation de lecteurs à une matrice RAID avant l'installation du
système d'exploitation » à la page 92.
• « Affectation de nouveaux disques à une matrice RAID après l'installation
du système d'exploitation » à la page 93.
• « Suppression d'une matrice RAID » à la page 94.
• « Conversion d'un type de configuration RAID à un autre » à la page 95.
• « Reconstruction d'une configuration RAID (RAID 1 uniquement) » à la
page 96.92 Lecteurs de disques et médias
Affectation de lecteurs à une matrice RAID avant l'installation du système
d'exploitation
AVIS : La procédure suivante efface toutes les données de votre(vos) disque(s)
dur(s). Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer.
1 Activez la fonction RAID pour chaque disque dur concerné (reportez-vous
à la section « Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Redémarrez l'ordinateur.
3 Lorsque le système vous invite à accéder au BIOS RAID, appuyez sur
.
La fenêtre Define a New Array (Définir une nouvelle matrice) s'affiche.
REMARQUE : si le logo du système d'exploitation apparaît, attendez que le
bureau Microsoft Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
4 Appuyez sur pour accéder au champ RAID Mode (Mode RAID).
Pour créer une configuration RAID 0, sélectionnez Striping (Répartition
des données) à l'aide des touches de direction.
Pour créer une configuration RAID 1, sélectionnez Mirroring (Mise en
miroir) à l'aide des touches de direction.
5 Appuyez sur pour accéder au champ Free Disks (Disques libres).
6 Sélectionnez un disque dur à inclure dans la matrice RAID à l'aide des
touches de direction haut et bas, puis déplacez le disque sélectionné du
champ Free Disks (Disques libres) vers le champ Array Disks (Disques de
la matrice) à l'aide de la flèche Droite. Recommencez la procédure pour
chaque disque à inclure dans la matrice RAID.
REMARQUE : le nombre de disques pris en charge par une matrice RAID
dépend du modèle de l'ordinateur.
7 Une fois la sélection des disques effectuée, appuyez sur .
L'invite Clear disk data (Effacer les données du disque) s'affiche.
AVIS : toutes les données qui figurent sur les disques sélectionnés seront effacées
à l'étape suivante. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de
continuer.
8 Appuyez sur pour effacer toutes les données des disques
sélectionnés.
La fenêtre Array List (Liste de matrices) s'affiche.Lecteurs de disques et médias 93
9 Pour afficher les informations relatives à une matrice que vous avez créée,
sélectionnez cette dernière dans la fenêtre Array Detail (Détails de la
matrice) à l'aide des touches de direction, puis appuyez sur .
La fenêtre Array Detail (Détails de la matrice) s'affiche.
REMARQUE : pour supprimer une matrice, sélectionnez-la à l'aide des
touches de direction et appuyez sur ( pour Delete).
10 Appuyez sur pour revenir à l'écran précédent.
11 Appuyez sur pour quitter le BIOS RAID.
Affectation de nouveaux disques à une matrice RAID après l'installation du
système d'exploitation
Utilisez Nvidia MediaShield pour créer une configuration RAID uniquement
si vous ajoutez un ou plusieurs nouveaux disques durs à un ordinateur équipé
d'un seul disque dur (non configuré en RAID), et si vous souhaitez configurer
ces nouveaux disques en matrice RAID.
AVIS : la procédure suivante efface toutes les données de votre(vos) disque(s)
dur(s). Sauvegardez toutes vos données importantes avant de continuer.
1 Activez le RAID sur les disques durs (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Redémarrez l'ordinateur, puis lancez Nvidia MediaShield.
3 Sous System Tasks (Tâches système), cliquez sur Create (Créer).
L'écran NVIDIA Create Array Wizard (Assistant NVIDIA de création de
matrice) s'affiche et répertorie les disques disponibles pour la
configuration.
4 Cliquez sur Next→ Custom→ Next (Suivant→ Personnaliser→ Suivant).
5 Dans la liste déroulante, sélectionnez Striping (Répartition des données)
pour une configuration RAID 0 ou Mirroring (Mise en miroir) pour une
configuration RAID 1.
6 Cliquez sur Suivant.
La fenêtre Free Disk Selection (Sélection des disques libres) s'affiche.
REMARQUE : seuls les disques durs compatibles RAID sont répertoriés
comme étant disponibles.94 Lecteurs de disques et médias
7 Sélectionnez les disques à inclure dans la configuration RAID, puis cliquez
sur Suivant deux fois de suite.
REMARQUE : le nombre de disques pris en charge par une matrice RAID
dépend du modèle de l'ordinateur.
La fenêtre Clearing System Data (Effacer les données système) s'affiche.
AVIS : L'option Clear System Data (Effacer les données système) supprime toutes
les données qui figurent sur le disque sélectionné. Sauvegardez toutes vos
données importantes avant de continuer.
8 Cliquez sur Suivant→ Terminer pour créer la configuration RAID.
La fenêtre de l'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche la matrice et
les autres disques durs installés.
Suppression d'une matrice RAID
La suppression d'un volume RAID 1 entraîne le fractionnement d'un volume
en deux disques durs non-RAID avec une partition, et laisse les données
existantes intactes.
AVIS : la suppression d'un volume RAID 0 entraîne la destruction de toutes les
données qu'il contient. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de
continuer.
AVIS : si vous supprimez un volume RAID utilisé comme lecteur d'amorçage,
l'ordinateur ne pourra plus démarrer.
1 Exécutez Nvidia MediaShield.
2 Cliquez sur la matrice à supprimer.
3 Cliquez sur Delete Array (Supprimer une matrice) dans le volet System
Tasks (Tâches système).
L'écran NVIDIA Delete Array Wizard (Assistant NVIDIA de suppression
de matrice) s'affiche.
4 Cliquez sur Suivant.
Un écran de confirmation affiche le nom et la taille de la matrice à
supprimer.
5 Cliquez sur Terminer pour supprimer la configuration RAID.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche les matrices restantes et
les autres disques durs installés.Lecteurs de disques et médias 95
Conversion d'un type de configuration RAID à un autre
Vous pouvez changer l'état actuel d'un disque ou d'une matrice (par exemple
de segmenté à miroir) sans perdre aucune donnée. Vous pouvez également
ajouter des disques durs à une matrice existante.
La durée de la conversion d'une matrice dépend de plusieurs facteurs : vitesse
du processeur, type et taille du disque dur utilisé, système d'exploitation, etc.
AVIS : les disques ajoutés à une matrice doivent avoir une capacité supérieure ou
égale à celle des disques de la configuration existante.
1 Vérifiez que le mode RAID est activé sur tous les disques à utiliser dans la
configuration (reportez-vous à la section « Activation du mode RAID sur
l'ordinateur » à la page 90).
2 Exécutez Nvidia MediaShield.
3 Pour la sélectionner, cliquez sur la matrice à convertir.
4 Cliquez sur Convert Array (Convertir une matrice) dans le volet System
Tasks (Tâches système).
L'écran NVIDIA Convert Array Wizard (Assistant NVIDIA de conversion
de matrice) s'affiche.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Sous RAID Mode Selection (Sélection du mode RAID), sélectionnez
Mirroring (Mise en miroir) ou Striping (Répartition des données) dans le
menu déroulant.
7 Cliquez sur Suivant.
AVIS : toutes les données qui figurent sur les disques sélectionnés seront effacées
à l'étape suivante. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de
continuer.
8 Sous Sélection du disque libre, cochez la case en regard du (des) disque(s)
dur(s) que vous souhaitez inclure dans la matrice.
9 Cliquez sur Terminer.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche l'état du processus de
mise à niveau et de migration, ainsi que les autres disques durs installés.96 Lecteurs de disques et médias
Reconstruction d'une configuration RAID (RAID 1 uniquement)
Si un disque dur faisant partie d'une matrice RAID 1 tombe en panne, vous
pouvez reconstruire cette dernière en restaurant les données sur un lecteur de
rechange.
1 Exécutez Nvidia MediaShield.
2 Cliquez sur la configuration RAID appropriée (Mirroring [Mise en
miroir]) dans la fenêtre de l'utilitaire de gestion.
3 Cliquez sur Rebuild Array (Reconstruire une matrice) dans le volet
System Tasks (Tâches système).
L'écran NVIDIA Rebuild Array Wizard (Assistant NVIDIA de
reconstruction de matrice) s'affiche.
4 Cliquez sur Suivant.
5 Sélectionnez le disque dur à reconstruire en cochant la case
correspondante.
6 Cliquez sur Suivant → Terminer.
L'utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche l'état du processus de
reconstruction.
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction.
Utilisation des utilitaires Intel®
RAID
S'ils sont installés sur votre système, reportez-vous aux sections suivantes
pour en savoir plus sur l'utilisation des utilitaires Intel.
• « Configuration d'une matrice RAID 0 ou RAID 1 avant l'installation du
système d'exploitation » à la page 97.
• « Création d'une configuration RAID de niveau 0 après l'installation du
système d'exploitation » à la page 98.
• « Création d'une configuration RAID de niveau 1 après l'installation du
système d'exploitation » à la page 99.
• « Récupération après une simple défaillance du disque dur (RAID 1) » à la
page 99.
• « Migration vers une configuration RAID de niveau 0 » à la page 100.
• « Migration vers une configuration RAID de niveau 1 » à la page 101.Lecteurs de disques et médias 97
Configuration d'une matrice RAID 0 ou RAID 1 avant l'installation du système
d'exploitation
AVIS : la procédure suivante de création d'une configuration RAID entraîne la
suppression de toutes les données présentes sur les disques durs. Sauvegardez
toutes vos données importantes avant de continuer.
AVIS : ne suivez cette procédure que si vous réinstallez le système d'exploitation.
Ne l'utilisez pas pour faire migrer une configuration de stockage existante vers une
configuration RAID de niveau 0.
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Appuyez sur lorsque le système vous invite à accéder à
l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
3 Sélectionnez Create RAID Volume (Créer un volume RAID) à l'aide des
touches de direction Haut et Bas, puis appuyez sur .
4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut, puis
appuyez sur .
Pour RAID 0
a Sélectionnez RAID0 (Stripe) à l'aide des touches fléchées vers le haut
et vers le bas, puis appuyez sur Entrée.
REMARQUE : sélectionnez la taille de segment la plus proche de la taille du
fichier moyen que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne
connaissez pas la taille de fichier moyenne, choisissez 128 Ko.
b Modifiez la taille de segment à l'aide des touches de direction Haut et
Bas, puis appuyez sur .
Pour RAID 1
Sélectionnez RAID1 (miroir) à l'aide des touches fléchées vers le haut et
vers le bas.
5 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume, puis appuyez sur
.
La valeur par défaut correspond à la taille maximale disponible.
6 Appuyez sur pour créer le volume.
7 Appuyez sur ( pour yes) pour confirmer la création du volume
RAID.98 Lecteurs de disques et médias
8 Vérifiez que la configuration de volume exacte s'affiche sur l'écran
principal de l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
9 Sélectionnez Quitter à l'aide des touches de direction Haut et Bas, puis
appuyez sur .
10 Installez le système d'exploitation (reportez-vous à la section
« Restauration du système d'exploitation » à la page 279).
Création d'une configuration RAID de niveau 0 après l'installation du système
d'exploitation
REMARQUE : cette opération entraîne la suppression de toutes les données qui se
trouvent sur les disques RAID.
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Cliquez sur Démarrer→ Programmes→ Intel(R) Matrix Storage
Manager→ Intel Matrix Storage Console.
REMARQUE : si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que
vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur.
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un
volume RAID) pour lancer l'Assistant de création d'un volume RAID, puis
cliquez sur Suivant.
4 À l'écran Sélectionner l'emplacement du volume, sélectionnez le premier
disque dur à inclure dans le volume RAID de niveau 0, puis cliquez sur la
flèche droite.
5 Sélectionnez un deuxième disque dur à inclure dans votre volume RAID
niveau 0, et cliquez ensuite sur la flèche droite. Les disques durs
sélectionnés apparaissent dans la fenêtre Sélectionné. Cliquez sur Suivant.
REMARQUE : pour ajouter un troisième disque dur à votre volume RAID de
niveau 0, suivez l'étape précédente après avoir sélectionné le troisième
disque dur.
6 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume),
cliquez sur la taille de volume souhaitée, puis sur Suivant.
7 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter
des modifications.Lecteurs de disques et médias 99
Création d'une configuration RAID de niveau 1 après l'installation du système
d'exploitation
REMARQUE : cette opération entraîne la suppression de toutes les données qui se
trouvent sur les disques RAID.
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Cliquez sur Démarrer→ Programmes→ Intel(R) Matrix Storage
Manager→ Intel Matrix Storage Console.
REMARQUE : si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que
vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur.
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un
volume RAID) pour lancer l'Assistant de création d'un volume RAID.
4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran.
5 Confirmez le nom du volume, sélectionnez RAID 1 comme niveau de
RAID, puis cliquez sur Suivant pour continuer.
6 À l'écran Sélectionner l'emplacement du volume, cliquez sur le premier
disque dur à utiliser, puis cliquez sur la flèche droite.
7 Cliquez sur un deuxième disque dur jusqu'à ce que deux disques
apparaissent dans la fenêtre Sélectionné, puis cliquez sur Suivant.
8 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume),
sélectionnez la taille de volume souhaitée, puis cliquez sur Suivant.
9 Cliquez sur Terminer pour créer le volume ou sur Précédent pour apporter
des modifications.
10 Suivez les procédures de Microsoft Windows pour créer une partition sur
le nouveau volume RAID.
Récupération après une simple défaillance du disque dur (RAID 1)
REMARQUE : exécutez la procédure suivante uniquement après avoir remplacé le
disque dur défectueux (reportez-vous à la section « Lecteurs » appropriée de votre
ordinateur).
1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2 Appuyez sur lorsque le système vous invite à accéder à
l'utilitaire Intel RAID Option ROM.100 Lecteurs de disques et médias
3 Sous DEGRADED VOLUME DETECTED (VOLUME DÉFAILLANT
DÉTECTÉ), vérifiez que le nouveau lecteur (non-RAID) est répertorié
puis appuyez sur .
4 Sous Disk/Volume Information (Informations sur le disque/volume),
vérifiez que l'état du volume est Rebuild (Reconstruction).
REMARQUE : les volumes affichant l'état Rebuild sont reconstruits dans le
système d'exploitation.
5 Sélectionnez Quitter à l'aide des touches de direction Haut et Bas, puis
appuyez sur .
L'ordinateur lance le système d'exploitation et commence
automatiquement la reconstruction du volume RAID.
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction du
volume RAID 1.
Migration vers une configuration RAID de niveau 0
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage
Manager→ Intel Matrix Storage Console.
REMARQUE : si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que
vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur.
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing
Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant)
pour lancer l'Assistant de migration.
4 Cliquez sur Suivant dans l'écran Assistant Migration.
5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut.
6 Dans le menu déroulant, sélectionnez RAID 0 comme niveau de RAID.
7 Sélectionnez la taille de segment appropriée dans la liste déroulante, puis
cliquez sur Suivant.
Sélectionnez la taille de segment la plus proche de la taille du fichier
moyen que vous souhaitez stocker sur le volume RAID. Si vous ne
connaissez pas la taille de fichier moyenne, choisissez 128 Ko.Lecteurs de disques et médias 101
8 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur
source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez
effectuer la migration, puis cliquez sur Suivant.
Ce lecteur doit être le disque dur contenant les fichiers de données ou de
système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
9 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur
membre), double-cliquez sur les disques durs pour sélectionner les lecteurs
membres qui constitueront la matrice de segments, puis cliquez sur
Suivant.
10 Dans l'écran Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume),
sélectionnez la taille de volume souhaitée, puis cliquez sur Suivant.
AVIS : à l'étape suivante, toutes les données qui figurent sur le lecteur membre
sont supprimées.
11 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent
pour apporter des modifications.
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur normalement au cours du
processus de migration.
Migration vers une configuration RAID de niveau 1
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (reportez-vous à la section
« Activation du mode RAID sur l'ordinateur » à la page 90).
2 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Intel(R) Matrix Storage
Manager→ Intel Matrix Storage Console pour lancer l'utilitaire de
stockage Intel.
REMARQUE : si l'option de menu Actions n'apparaît pas, cela signifie que
vous n'avez pas encore activé le mode RAID sur l'ordinateur.
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing
Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant)
pour lancer l'Assistant de migration.
4 Cliquez sur Suivant dans le premier écran Assistant Migration.
5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut.
6 Dans le menu déroulant, sélectionnez RAID 1 comme niveau de RAID.102 Lecteurs de disques et médias
REMARQUE : sélectionnez le disque dur à utiliser comme lecteur source. Il
doit s'agir du disque dur contenant les données ou les fichiers du système
d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur
source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez
effectuer la migration, puis cliquez sur Suivant.
Ce lecteur doit être le disque dur contenant les fichiers de données ou de
système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur le volume RAID.
8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur
membre), double-cliquez sur le disque dur pour sélectionner le lecteur
membre qui agira comme un disque miroir dans la configuration, puis
cliquez sur Suivant.
9 Dans l'écran Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume),
sélectionnez la taille de volume souhaitée, puis cliquez sur Suivant.
AVIS : à l'étape suivante, toutes les données qui figurent sur le lecteur membre
sont supprimées.
10 Cliquez sur Terminer pour commencer la migration ou sur Précédent
pour apporter des modifications.
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur normalement au cours du
processus de migration.Mise hors tension de votre ordinateur 103
Mise hors tension de votre
ordinateur
Veillez à arrêter le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
avant de
mettre votre ordinateur hors tension.
Windows Vista®
1 Enregistrez et fermez tous les programmes et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer et déplacez le pointeur de la souris sur la flèche
en regard du bouton de verrouillage.
3 Cliquez sur Arrêter.104 Mise hors tension de votre ordinateur
Windows®
XP
1 Enregistrez et fermez tous les programmes et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer , puis sélectionnez le menu Arrêter.
3 La boîte de dialogue Arrêter l'ordinateur s'affiche.
4 Cliquez sur le bouton Arrêter pour arrêter l'ordinateur.
REMARQUE : les systèmes d'exploitation Windows démarrent automatiquement
lorsque vous allumez l'ordinateur.
États d'arrêt
Microsoft®
Windows Vista®
CONSEIL : si votre ordinateur ne fonctionne pas correctement, le fait
de redémarrer Windows résout souvent le problème.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la mise
hors tension de votre ordinateur sous Windows, consultez les
rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.
Veille La mise en veille est un état, ou mode, d'économie d'énergie. Lors
de la mise en veille, le système enregistre tous les documents et
programmes ouverts et l'ordinateur peut rapidement retrouver un
fonctionnement normal (en général en quelques secondes)
lorsque vous voulez reprendre votre travail.
Arrêt Utilisez ce mode uniquement lorsque vous devez mettre votre
ordinateur hors tension, notamment lorsque vous voulez ajouter
de la mémoire ou prévoyez de ne pas utiliser l'ordinateur pendant
plusieurs jours.Mise hors tension de votre ordinateur 105
Windows®
XP
Veille La mise en veille est un état dans lequel l'écran et les disques durs
sont éteints afin que l'ordinateur consomme moins d'énergie.
Lorsque vous voulez réutiliser l'ordinateur, il sort rapidement de
son état de veille et votre bureau est restauré dans l'état exact où
vous l'avez laissé. Lors de la mise en veille, votre bureau n'est pas
enregistré sur le disque, si bien qu'une panne d'alimentation lors
d'un état de veille peut entraîner la perte des informations non
enregistrées.
Mise en veille
prolongée
La mise en veille prolongée est un état dans lequel votre
ordinateur s'éteint pour économiser de l'énergie, mais en ayant au
préalable tout enregistré dans la mémoire de votre disque dur.
Lorsque vous redémarrez l'ordinateur, votre bureau est restauré
dans l'état exact où vous l'avez laissé. Utilisez la mise en veille
prolongée lorsque vous n'êtes pas à votre poste de travail pendant
une durée prolongée.
Arrêt Utilisez ce mode lorsque vous devez mettre votre ordinateur hors
tension. Cette action arrête Windows et vous permet de mettre
votre ordinateur hors tension en toute sécurité.106 Mise hors tension de votre ordinateur
Arrêt d'un programme qui ne répond pas
Si un programme de votre ordinateur cesse de répondre ou semble bloqué,
Windows tentera d'identifier le problème et de le résoudre automatiquement.
Pour continuer à travailler, vous devrez peut-être arrêter le programme. Vous
pouvez le faire à l'aide de l'utilitaire Gestionnaire des tâches.
1 Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur
Gestionnaire des tâches.
2 La fenêtre Gestionnaire des tâches s'ouvre.
3 Dans l'onglet Applications, sélectionnez le programme qui ne répond pas
et cliquez ensuite sur Fin de tâche.
REMARQUE : toutes les données saisies ou les modifications effectuées dans ce
programme et non enregistrées seront perdues.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le
Gestionnaire des tâches, consultez les rubriques du Centre d'aide et
de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.
programme qui
ne répond pas
bouton Fin de
tâche
onglet
ApplicationsMise hors tension de votre ordinateur 107
Arrêt d'un processus qui ne répond pas
Utilisez le Gestionnaire des tâches pour arrêter les processus qui ne
répondent plus. Un processus peut être un programme, tel que l'Explorateur
Windows, ou un service, tel que MSTask.
1 Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches puis sur Gestionnaire
des tâches→ onglet Processus.
2 Dans l'onglet Processus, sélectionnez le processus qui ne répond pas et
cliquez ensuite sur Terminer le processus.
CONSEIL : soyez prudent lorsque vous arrêtez un processus. Si vous
arrêtez un processus associé à un programme ouvert, le programme
sera lui aussi fermé et toutes les données non enregistrées seront
perdues. Si vous arrêtez un processus associé à un service système,
une partie du système risque de ne plus fonctionner correctement.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
procédure à suivre lorsqu'un processus ne répond plus, consultez les
rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.
le processus ne
répond pas
bouton Terminer
le processus
onglet
Processus108 Mise hors tension de votre ordinateur
Connexion et déconnexion de votre ordinateur
portable
Déconnexion de votre ordinateur en fonctionnement — Déconnexion à
chaud
La fonctionnalité ACPI (interface d'alimentation et de configuration
avancée) est une forme de gestion d'énergie qui permet au système
d'exploitation de contrôler la quantité d'énergie distribuée à chacun des
périphériques connectés à l'ordinateur.
Si votre ordinateur est compatible ACPI, vous pouvez le déconnecter de sa
station d'accueil pendant qu'il fonctionne, sans arrêter les applications ou les
programmes ouverts.
Pour savoir si votre ordinateur est compatible ACPI :
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Système→ Gestionnaire de périphériques (sous Tâches).
2 Si un message demandant l'autorisation de continuer s'affiche, cliquez sur
Continuer.
3 Consultez la liste des Périphériques système. Si votre ordinateur est
compatible ACPI, ACPI s'affichera à côté du nom du périphérique.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Performances et maintenance.
2 Cliquez sur Outils d'administration→ Gestion de l'ordinateur→
Gestionnaire de périphériques.
OU
Cliquez sur Système→ Propriétés système→ Matériel→ Gestionnaire
de périphériques.
3 Consultez la liste des Périphériques système. Si votre ordinateur est
compatible ACPI, ACPI s'affichera à côté du nom du périphérique.Mise hors tension de votre ordinateur 109
Déconnexion de l'ordinateur sans l'arrêter
1 Enregistrez les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer → Retirer l'ordinateur et attendez que le
système confirme que l'ordinateur est prêt à être retiré.
3 Déconnectez l'ordinateur de sa station d'accueil.
Mise hors tension de votre ordinateur s'il ne
s'arrête pas normalement
Il peut arriver que vous ne puissiez pas arrêter votre ordinateur correctement.
Cela est généralement dû à un programme ou un processus qui empêche
votre ordinateur de s'arrêter. Lors de la mise hors tension, Windows tentera
alors de fermer tous les programmes. Si le système n'y parvient pas, vous
devrez peut-être arrêter manuellement un programme et/ou un processus
avec le Gestionnaire des tâches.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
déconnexion de votre ordinateur portable de sa station d'accueil,
consultez la documentation livrée avec votre ordinateur et celle
fournie avec votre station d'accueil.
CONSEIL :
1) Si l'ordinateur n'est pas alimenté par une batterie, il s'éteindra
lorsque vous le déconnecterez et toutes les données non enregistrées
seront perdues.
2) Ne déconnectez jamais votre ordinateur sans l'avoir préalablement
préparé. Sinon, vous perdrez les données non enregistrées et
l'ordinateur pourra ne pas reprendre un fonctionnement normal pendant
plusieurs minutes.
3) La déconnexion à chaud n'est possible que sur les ordinateurs
compatibles ACPI.110 Mise hors tension de votre ordinateur
Mise hors tension d'un ordinateur bloqué ou « gelé »
Windows Vista
Lorsque vous tentez d'arrêter l'ordinateur, l'écran peut s'assombrir et vous
indiquer quels programmes empêchent l'arrêt de l'ordinateur. Il peut aussi en
indiquer les causes.
• Cliquez sur Arrêter maintenant pour forcer la fermeture de tous les
programmes et terminer le processus de mise hors tension de l'ordinateur.
Si vous cliquez sur Arrêter maintenant, vous risquez de perdre toutes les
données non enregistrées.
OU
• N'arrêtez pas l'ordinateur. Cliquez sur Annuler pour revenir à Windows. Si
vous souhaitez enregistrer les données des programmes qui empêchent
l'arrêt de l'ordinateur, faites-le maintenant. Ensuite, essayez à nouveau
d'arrêter l'ordinateur.
Windows XP
Lorsque vous tentez d'arrêter l'ordinateur, Windows peut afficher une boîte
de dialogue de Fermeture du programme.
• Cliquez sur Terminer maintenant pour arrêter le programme. Si vous
décidez de fermer le programme immédiatement, vous perdrez toutes
les données non enregistrées.
OU
• N'arrêtez pas l'ordinateur. Cliquez sur Annuler pour revenir à Windows. Si
vous souhaitez enregistrer les données des programmes qui empêchent
l'arrêt de l'ordinateur, faites-le maintenant. Ensuite, essayez à nouveau
d'arrêter l'ordinateur.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la mise
hors tension de votre ordinateur, consultez les rubriques du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.Mise hors tension de votre ordinateur 111
Mise hors tension de l'ordinateur lorsqu'il ne
répond plus et affiche un écran bleu figé
Lorsqu'une erreur se produit au niveau du système d'exploitation, l'ordinateur
affiche un écran bleu avec les codes d'erreur et toutes les opérations de
l'ordinateur sont interrompues. Vous devez alors éteindre votre ordinateur.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au
moins 8 secondes. Il est également conseillé de retirer et remplacer la batterie
d'un ordinateur portable pour s'assurer que l'alimentation est coupée et que
les composants seront réinitialisés lors de la remise sous tension de
l'ordinateur. Reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 153.
La boîte de dialogue indiquant les erreurs s'affichera lorsque vous
redémarrerez l'ordinateur. Notez tous les messages d'erreur qui s'afficheront.
REMARQUE : toutes les données non enregistrées associées aux programmes
actifs seront perdues.
CONSEIL : si un message d'erreur s'affiche lorsque l'ordinateur ne
répond plus, notez-le quelque part. Cela vous aidera à résoudre le
problème ultérieurement.
écran
bleu figé
écran
bleu figé112 Mise hors tension de votre ordinateur
Démarrage de votre ordinateur en mode sans
échec
Le mode sans échec est une option de dépannage de Windows qui démarre
votre ordinateur dans un état restreint. Seuls les fichiers et les pilotes de base
nécessaires pour exécuter Windows sont démarrés.
Il est conseillé de démarrer votre ordinateur en mode sans échec si vous aviez
un écran bleu figé lorsque vous l'avez arrêté.
Les termes « mode sans échec » apparaissent dans les angles de l'écran pour
identifier le mode Windows utilisé. Si un problème existant ne se reproduit
pas lorsque vous démarrez en mode sans échec, vous pouvez éliminer les
paramètres par défaut et les pilotes de périphérique de base des causes
possibles.
Pour accéder au mode sans échec, maintenez la touche enfoncée
lorsque votre ordinateur redémarre.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'arrêt de
votre ordinateur, consultez :
• le Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support
• « Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer
la sécurité) » à la page 133
• votre administrateur système ;
• support.dell.com.Mise hors tension de votre ordinateur 113
Redémarrage de votre ordinateur à la suite
d'unepanne d'alimentation
Si votre ordinateur subit une panne d'alimentation, il redémarrera en
affichant une série de messages.
• Si vous étiez en train de travailler dans une application, un message vous
demandera de choisir la version du document à enregistrer.
• Si vous aviez une application ou un programme ouvert(e), un message
vous signalera que le programme ne s'est pas arrêté correctement. Vous
devrez peut-être arrêter le programme et redémarrer votre ordinateur.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le mode
sans échec, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows en cliquant sur Démarrer ou → Aide et
Support.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la gestion
des options d'alimentation de votre ordinateur, consultez :
• le Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support
• « Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer
la sécurité) » à la page 133
• « Alimentation (paramètres d'alimentation, dispositifs de
protection contre les surtensions électriques et batteries) » à la
page 145.114 Mise hors tension de votre ordinateurFichiers et dossiers 115
Fichiers et dossiers
Les fichiers sont des documents, des photos ou des images stockés sur votre
ordinateur. Un dossier est un groupe de fichiers.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur
l'ouverture, la copie et la suppression de fichiers et de dossiers,
consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en
cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.116 Fichiers et dossiers
Recherche de fichiers
Utilisez l'Explorateur Microsoft® Windows®
pour afficher et rechercher les
fichiers et les dossiers disponibles sur votre ordinateur.
Dans l'Explorateur Windows, utilisez les boutons Suivant et Précédent situés
au-dessus de la barre d'adresses pour retrouver les fichiers affichés
précédemment.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
de l'Explorateur Windows, consultez les rubriques du Centre d'aide et
de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.
barre
d'outils
dossiers
barre
d'adresses
boutons
Précédent/
SuivantFichiers et dossiers 117
Sélection et ouverture des fichiers
Pour ouvrir un fichier, vous devez au préalable le sélectionner. Pour
sélectionner un fichier, cliquez une fois sur son nom. Les fichiers sélectionnés
apparaissent en surbrillance. Pour ouvrir un fichier, double-cliquez sur le nom
du fichier sélectionné.
Sélection d'un groupe de fichiers
Cliquez sur le premier nom de fichier à inclure dans le groupe, puis
maintenez la touche enfoncée tout en cliquant sur le dernier fichier
à inclure dans le groupe. Tous les fichiers du groupe apparaissent en
surbrillance.
Sélection aléatoire de plusieurs fichiers
Cliquez sur un fichier que vous souhaitez sélectionner, puis maintenez la
touche enfoncée tout en cliquant sur chaque autre fichier souhaité.
Tous les fichiers sélectionnés apparaissent en surbrillance.
MAJ
CTRL118 Fichiers et dossiers
Ouverture et enregistrement d'un fichier
Double-cliquez sur le nom du fichier à ouvrir. Lorsque vous avez fini de
travailler sur ce fichier, cliquez sur Fichier→ Enregistrer pour enregistrer le
fichier. Cliquez sur la croix (x) dans le coin supérieur droit de la fenêtre pour
fermer le fichier.
REMARQUE : cliquez sur le X dans le coin supérieur droit d'une application, plutôt
que dans un fichier particulier de l'application, pour fermer tous les fichiers ouverts
de l'application.
Ouverture d'une image graphique (photo ou image)
Lorsque vous double-cliquez sur une image (une photo, par exemple) pour
l'ouvrir, elle apparaît dans la fenêtre Windows Picture and Fax Viewer. Pour
modifier l'image, vous devez l'ouvrir dans le programme utilisé pour la créer
ou dans un autre programme d'édition graphique.
Recherche de fichiers
Si vous n'êtes pas certain de l'emplacement où a été enregistré un fichier, vous
pouvez utiliser l'option Rechercher.
CONSEIL : pour enregistrer un fichier avec un nom différent, cliquez
sur Fichier→ Enregistrer sous. Saisissez un nom de fichier dans le
champ Nom du fichier puis cliquez sur Enregistrer.Fichiers et dossiers 119
Recherche d'un fichier
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Rechercher.
2 Dans la fenêtre Résultats de la recherche, cliquez sur Tout.
3 Saisissez une partie ou l'ensemble du nom de fichier dans le champ de
recherche.
4 Saisissez une partie ou l'ensemble d'un mot dans le champ de recherche.
5 Appuyez sur ou cliquez sur la loupe
Pour rechercher une image :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Galerie de photos
Windows.
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer → Rechercher.
2 Dans l'Assistant Recherche, choisissez le type d'élément à rechercher.
3 Saisissez un nom puis cliquez sur Rechercher.
Attribution de nouveaux noms à des fichiers
Vous ne devez pas renommer les fichiers dont le système d'exploitation ou
d'autres programmes ont besoin pour fonctionner correctement.
1 Cliquez avec le bouton droit sur le fichier à renommer.
2 Cliquez sur Renommer dans le menu déroulant.
3 Saisissez un nouveau nom de fichier puis appuyez sur .
Impression de fichiers
1 Ouvrez le fichier à imprimer, puis sélectionnez Fichier→ Imprimer.
2 Indiquez les paramètres d'impression puis cliquez sur OK.
Suppression de fichiers
1 Cliquez sur le fichier que vous souhaitez supprimer.120 Fichiers et dossiers
2 Appuyez sur la touche Suppr. La boîte de dialogue Confirmation de la
suppression du fichier s'affiche.
3 Le fichier sélectionné est supprimé.
Partage de fichiers
Windows Vista
1 Cliquez sur un ou plusieurs fichiers ou dossiers que vous souhaitez
partager, puis cliquez sur Partager.
2 Dans la boîte de dialogue Partage de fichiers, effectuez l'une des actions
suivantes :
• Sur un même ordinateur : saisissez le nom de la personne avec
laquelle vous souhaitez partager les fichiers, puis cliquez sur Ajouter.
• Dans un domaine — avec certaines personnes : cliquez sur la flèche à
droite de la zone de texte, puis cliquez sur Rechercher. Saisissez le
nom de la personne avec laquelle vous voulez partager les fichiers, puis
cliquez sur Vérifier les noms, et enfin sur OK.
• Dans un domaine — avec tout le monde : cliquez sur la flèche à
droite de la zone de texte, puis cliquez sur Tout le monde, et enfin sur
Ajouter.
CONSEIL : lorsque vous supprimez un fichier, Windows l'envoie dans la
Corbeille au cas où vous ayez besoin de le restaurer. Pour supprimer
définitivement un fichier, videz la Corbeille. Pour vider la Corbeille,
double-cliquez sur l'icône correspondante puis sélectionnez Vider la
Corbeille dans le menu Fichier.Fichiers et dossiers 121
• Dans un groupe de travail : cliquez sur la flèche à droite de la zone de
texte, puis cliquez sur le nom de la personne dans la liste et enfin sur
Ajouter.
Vous devrez peut-être créer un nouveau compte d'utilisateur afin de
pouvoir partager les fichiers avec certains utilisateurs.
3 Sous Niveau d'autorisation, cliquez sur la flèche située en regard de
chaque personne ou de chaque groupe, puis sélectionnez les autorisations
de partage :
• Un Lecteur peut afficher des fichiers partagés mais il ne peut ni en
ajouter, ni les modifier, ni les supprimer.
• Un Collaborateur peut afficher ou ajouter des fichiers partagés, mais
il ne peut modifier ou supprimer que ceux auxquels il a participé.
• Un Copropriétaire peut afficher, ajouter, modifier ou supprimer des
fichiers partagés.
4 Cliquez sur Partager. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe
administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la
confirmation.
5 Si un message demandant l'autorisation de continuer s'affiche, cliquez sur
Continuer.
6 Après avoir reçu la confirmation du partage de votre dossier, envoyez un
lien vers vos fichiers partagés aux personnes avec lesquelles vous les
partagez.
7 Cliquez sur Terminé.
REMARQUE : si vous changez le nom d'un fichier ou d'un dossier partagé,
envoyez un lien vers le nouvel emplacement aux personnes avec lesquelles vous
partagez ce fichier ou ce dossier.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Mes documents.
2 Sélectionnez le fichier ou le dossier que vous souhaitez partager et faites-le
glisser vers le dossier Documents partagés dans la zone Autres
emplacements.122 Fichiers et dossiers
Partage de fichiers avec protection par mot de passe
Si votre ordinateur fait partie d'un groupe de travail, vous avez la possibilité
d'activer ou de désactiver la protection par mot de passe.
Si la protection par mot de passe est activée, la personne avec qui vous
partager les fichiers doit posséder un compte d'utilisateur et un mot de passe
sur votre ordinateur afin d'accéder aux fichiers et aux dossiers que vous
partagez.
Restriction d'accès à un fichier
Vous pouvez restreindre le nombre de personnes ayant accès à certains
dossiers ou fichiers en définissant des autorisations spécifiques pour le fichier
ou le dossier indiqué.
1 Recherchez le dossier ou le fichier pour lequel vous souhaitez définir des
droits puis cliquez dessus avec le bouton droit.
2 Sélectionnez Propriétés→ Sécurité pour supprimer des autorisations d'un
groupe ou d'un utilisateur, cliquez sur le groupe ou l'utilisateur concerné
puis cliquez sur Supprimer.
CONSEIL : pour en savoir plus sur le partage de dossiers ou de
documents, cliquez sur l'option Documents partagés dans la zone
Gestion des fichiers et des dossiers. Cliquez ensuite sur le lien sharing
and security (partage et sécurité) dans la fenêtre Propriétés de
Documents partagés. L'écran Centre d'aide et de support de
Windows s'affiche.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
définition des autorisations, consultez « Droits d'administrateur » à la
page 265.Fichiers et dossiers 123
Transfert de fichiers et de paramètres à un nouvel
ordinateur
Transfert de fichiers depuis un ordinateur Windows XP à un ordinateur
Windows Vista
1 Installez le logiciel Windows Easy Transfer (Transfert de fichiers et
paramètres Windows) fourni avec le DVD de Windows Vista sur
l'ordinateur exécutant Windows XP.
2 Une fois l'installation terminée, cliquez sur Démarrer →
Transfert de fichiers et paramètres Windows.
3 Cliquez sur Continue (Suivant) dans la boîte de dialogue User Account
Control (Contrôle de compte utilisateur) et suivez les instructions de
l'Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows.
Si Transfert de fichiers et paramètres Windows n'apparaît pas dans le menu
Démarrer, accédez à l'Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows à
partir du Panneau de configuration :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Accueil Windows→ Transférer des fichiers et des
paramètres.124 Fichiers et dossiers
2 Cliquez sur Continue (Suivant) dans la boîte de dialogue User Account
Control (Contrôle de compte utilisateur) et suivez les instructions de
l'Assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows.
Transfert de fichiers entre ordinateurs sous Windows XP
Pour transférer des fichiers et des dossiers d'un ordinateur à un autre à l'aide
de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sous Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→
Outils système.
2 Sélectionnez Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
3 Suivez les instructions de l'Assistant.
Sauvegarde de fichiers
Vous pouvez sauvegarder tout l'ordinateur ou seulement certains fichiers et
dossiers.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Accueil Windows→ Transférer des fichiers et des
paramètres.
2 Cliquez sur Back up files (Sauvegarder des fichiers) ou Back up computer
(Sauvegarder l'ordinateur).
3 Cliquez sur Continue (Suivant) dans la boîte de dialogue User Account
Control (Contrôle de compte utilisateur) et suivez les instructions de
l'Assistant Back up files (Sauvegarder des fichiers).Fichiers et dossiers 125
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→
Outils système→ Sauvegarde.
2 Cliquez sur le lien Mode avancé dans l'Assistant Sauvegarde ou
Restauration.
3 Sous l'onglet Sauvegarder, sélectionnez Tâche→ Nouveau.
4 Indiquez les fichiers et les dossiers que vous souhaitez sauvegarder en
cochant la case située à gauche du nom du fichier ou du dossier dans la
zone Cochez les cases des lecteurs, dossiers ou fichiers à sauvegarder.
5 Dans Effectuer la sauvegarde vers :, effectuez l'une des opérations
suivantes :
• Cliquez sur Fichier si vous voulez sauvegarder les fichiers et les
dossiers dans un fichier. Cette option est sélectionnée par défaut.
• Cliquez sur un lecteur de bande si vous voulez sauvegarder les fichiers
et les dossiers sur une bande.
6 Dans le champ Nom du fichier ou média de sauvegarde :, effectuez l'une
des actions suivantes :
• Si vous sauvegardez les fichiers et les dossiers dans un fichier, saisissez
un chemin et un nom pour le fichier de sauvegarde (.bkf) ou cliquez
sur le bouton Parcourir... pour rechercher un fichier.
• Si vous sauvegardez les fichiers et les dossiers sur une bande,
sélectionnez la bande à utiliser.
7 Indiquez toutes les options de sauvegarde souhaitées, telles que le type de
sauvegarde et le type de fichier journal, en cliquant sur le menu Outils,
puis sur Options.
8 Une fois toutes les options de sauvegarde sélectionnées, cliquez sur OK.
9 Cliquez sur Démarrer puis faites les modifications nécessaires dans la
boîte de dialogue Informations sur la sauvegarde. Pour définir des options
de sauvegarde avancées, telles que la vérification des données ou la
compression du matériel, cliquez sur Avancé. Une fois toutes les options
de sauvegarde avancées sélectionnées, cliquez sur OK.
10 Cliquez sur Démarrer la sauvegarde pour lancer le processus de
sauvegarde. 126 Fichiers et dossiers
Exécution d'une sauvegarde avec des paramètres préconfigurés
Si une procédure de sauvegarde a été préconfigurée, accédez simplement à
l'Assistant Sauvegarde ou Restauration puis cliquez sur Suivant et sur
Terminer sur les écrans appropriés sans modifier les paramètres. L'Assistant
affichera les options possibles puis lancera le processus de sauvegarde.
Exécution d'une sauvegarde avec des lecteurs masqués
REMARQUE : vous ne pouvez effectuer de sauvegarde sur un lecteur « masqué ».
Dans ce cas, vous devez au préalable afficher tous les lecteurs masqués. Pour ce
faire, ouvrez le programme utilisé pour masquer le lecteur et rendez-le visible.
Restauration de fichiers
Vous pouvez restaurer tout l'ordinateur ou seulement les fichiers et les
dossiers qui se trouvent sur votre ordinateur.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Centre de sauvegarde et restauration.
2 Cliquez sur Restaurer les fichiers ou Restore computer (Restaurer l'ordinateur).
3 Cliquez sur Continue (Suivant) dans la boîte de dialogue User Account
Control (Contrôle de compte utilisateur) et suivez les instructions de
l'assistant Restore files (Restaurer des fichiers).
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→
Outils système→ Sauvegarde.
2 Cliquez sur le lien Mode avancé.
3 Sous l'onglet Restaurer et gérer les média, sélectionnez les fichiers et les
dossiers à restaurer.
4 Sélectionnez l'emplacement où restaurer les fichiers et les dossiers
sauvegardés.
5 Précisez si vous voulez remplacer les fichiers existants portant le même nom.
6 Cliquez sur Démarrer.Gestion des applications (programmes) 127
Gestion des applications
(programmes)
Installation d'applications sur l'ordinateur
Installation d'applications à partir d'un CD ou d'un DVD avec Microsoft®
Windows®
1 Insérez le CD ou le DVD dans le lecteur de l'ordinateur.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une
confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Si vous ne parvenez pas à installer une application, recherchez le fichier de
configuration de l'application, généralement appelé setup.exe ou
install.exe, sur le disque d'installation.128 Gestion des applications (programmes)
Installation (téléchargement) d'applications à partir d’Internet
1 Dans votre navigateur Web, cliquez sur le lien vers l'application.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une
confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
2 Cliquez sur Ouvrir ou Exécuter et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
ou
Cliquez sur Enregistrer et téléchargez le fichier d'installation sur votre
ordinateur pour pouvoir analyser le fichier à la recherche de virus. Pour
installer l'application, double-cliquez sur le fichier et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran.
AVIS : lors du téléchargement et de l'installation des applications à partir
d'Internet, assurez-vous que l'éditeur de l'application et le site Web qui propose
l'application sont dignes de confiance.
Installation d'applications à partir d'un réseau
Cette rubrique vous concerne uniquement si votre ordinateur est connecté à
un réseau. Dans le cas contraire, vous pouvez sélectionner différentes options,
telles que Get Programs Online (Obtenir des programmes en ligne) (pour
Windows Vista). Gestion des applications (programmes) 129
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes,
puis sur Obtenir les programmes.
2 Sélectionnez une application dans la liste, puis cliquez sur Installer.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une
confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Windows®
XP
1 Cliquez surDémarrer → Panneau de configuration→
Ajout/Suppression de programmes.
2 Cliquez sur Ajouter un programme.
3 Si votre administrateur réseau a organisé les programmes disponibles en
catégories, vous devrez peut-être sélectionner une option différente dans
Category (Catégorie) pour voir le programme que vous voulez ajouter.
4 Sélectionnez une application dans la liste, puis cliquez sur Ajouter.
5 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.130 Gestion des applications (programmes)
Suppression d'applications de l'ordinateur
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer, puis cliquez sur Désinstaller.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une
confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Windows XP
1 Cliquez surDémarrer → Panneau de configuration→
Ajout/Suppression de programmes.
2 Cliquez sur Supprimer un programme, puis sélectionnez le programme à
supprimer.
3 Cliquez sur Supprimer.Gestion des applications (programmes) 131
Fermeture d'une application qui ne répond pas
Si une application cesse de répondre, Windows tente d'identifier le problème
et de le résoudre automatiquement.
Vous pouvez aussi quitter (ou fermer) l'application vous-même à l'aide du
Gestionnaire des tâches :
1 Cliquez avec le bouton droit sur la barre des tâches, puis cliquez sur
Gestionnaire des tâches.
2 Sous l'onglet Applications de la fenêtre Gestionnaire des tâches de
Windows, cliquez sur l'application qui ne répond pas, puis sur Fin de
tâche.
CONSEIL : simplement supprimer un programme ne l'efface pas
complètement de l'ordinateur. Si vous supprimez un programme de
l'ordinateur autrement qu'avec l'utilitaire Ajout/Suppression de
programmes, vous risquez de supprimer des pilotes nécessaires à
d'autres programmes.
le programme
ne répond pas
bouton Fin de
tâche
onglet
Applications132 Gestion des applications (programmes)Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité) 133
Tâches de maintenance (optimiser
les performances et assurer la
sécurité)
Exécution de tâches de maintenance pour
augmenter la vitesse de l'ordinateur et assurer la
sécurité du système
Avec le temps, votre ordinateur risque de fonctionner moins rapidement.
Plusieurs facteurs peuvent expliquer cette baisse des performances :
• fichiers désorganisés,
• logiciels inutiles,
• lecteurs réseau inutilisés,
• programmes lancés automatiquement au démarrage trop nombreux.
Les virus peuvent aussi endommager sérieusement l'ordinateur et réduire
considérablement ses performances.
Vous pouvez cependant protéger votre ordinateur, prolonger sa durée de vie et
optimiser ses performances en effectuant les tâches de maintenance de base
suivantes :
• nettoyage de l'ordinateur et de ses composants,
• défragmentation du disque,
• analyse du disque à la recherche de virus et de logiciels espions.134 Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
Des outils permettant de gérer et d'améliorer les performances de l'ordinateur
sont disponibles sur son système d'exploitation. Utilisez ce document comme
une source d'information générale sur les options proposées.
Nettoyage de votre ordinateur
Avant de commencer
Lisez les consignes de sécurité disponibles dans le document Consignes de
sécurité Dell™ livré avec votre ordinateur.
Éteignez votre ordinateur et débranchez-le de la prise secteur. Si vous
possédez un ordinateur portable, retirez les batteries.
Nettoyage de l'ordinateur
Pour nettoyez l'ordinateur, essuyez le clavier, l'ordinateur et les parties en
plastique de l'écran avec un chiffon doux légèrement imbibé d'eau.
N'utilisez pas de nettoyants en aérosol ou en vaporisateur, ni de liquide
inflammable. Veillez à ne pas laisser l'eau s'infiltrer à l'intérieur de l'ordinateur
ou du clavier.
Nettoyage des lecteurs optiques et de leurs supports
AVIS : utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille d'un lecteur
optique et suivez les instructions fournies avec le produit à air comprimé. Ne
touchez jamais la lentille du lecteur.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les tâches
de maintenance, consultez les rubriques du Centre d'aide et de
support de Windows en cliquant sur Démarrer ou →
Aide et Support.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le
nettoyage des composants de votre ordinateur, reportez-vous à la
section « Périphériques de navigation (souris, clavier, tablette
tactile) » à la page 57.Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité) 135
Si vous constatez des problèmes de qualité de lecture de votre disque optique
(par exemple, si le disque saute), nettoyez le disque.
1 Tenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le bord
intérieur du trou central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, ne nettoyez pas le disque avec des
mouvements circulaires.
2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face
inférieure du disque (face sans étiquette) de façon rectiligne, du centre
vers l'extérieur.
Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous
pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les
disques et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de
doigts et les rayures. Les produits de nettoyage pour CD peuvent
également être utilisés sur les DVD sans aucun risque.
Gestion des performances de votre ordinateur
Le Panneau de configuration vous fournit les outils nécessaires pour gérer et
améliorer les performances de votre ordinateur.136 Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Système et maintenance→ Informations et outils de
performance.
3 Utilisez les options suivantes de la zone Tâches pour améliorer les
performances de votre ordinateur :
Gérer les programmes de démarrage — désactivez certains de vos
programmes de démarrage pour améliorer les performances.
Régler les effets visuels — modifiez l'aspect des menus et des fenêtres
pour optimiser les performances.
Régler les options d'indexation — les options d'indexation vous
permettent de rechercher des éléments sur votre ordinateur.
Régler les paramètres d'alimentation — modifiez les paramètres
d'alimentation pour permettre à votre ordinateur de sortir plus
efficacement d'un mode d'économie d'énergie, puis réglez l'utilisation de la
batterie dans le cas des ordinateurs portables.
Ouvrir l'outil Nettoyage de disque — supprimez les fichiers inutiles ou
temporaires de votre disque dur pour augmenter l'espace de stockage
disponible.
Outils avancés — accédez à des outils système avancés, tels que
l'Observateur d'événements et les Informations système.
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Performances et maintenance→ Outils d'administration.
2 Sélectionnez l'une des options suivantes pour assurer la maintenance et
optimiser les performances de votre ordinateur :
Services de composants — Outils système permettant de contrôler l'état
des services système, de l'Observateur d'événements et des autres
processus en cours d'exécution sur votre ordinateur.
Gestion de l'ordinateur — Permet d'accéder aux outils système, tels que le
Gestionnaire de périphériques, le Défragmenteur de disque, la Gestion de
disques et d'autres utilitaires système de gestion du stockage et des
services.Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité) 137
Observateur d'événements — Outil système avancé permettant d'afficher
les événements liés aux programmes, à la sécurité et au système afin
d'identifier les erreurs ou les secteurs défectueux.
Stratégie de sécurité locale — Outil de sécurité avancé permettant de
gérer et de mettre à jour les stratégies de sécurité du système, telles que la
stratégie de mot de passe, les stratégies locales, de clé publique, de
restrictions logicielles et de sécurité IP.
Performances — permet de surveiller les performances de votre système et
d'identifier les problèmes.
Réglage des performances
Réglage des performances via le programme de configuration du
système
Les paramètres disponibles sur la page Advanced (Avancé) du programme de
configuration du système permettent aux utilisateurs d'accéder aux options et
aux commandes qui permettent de régler manuellement les performances de
l'ordinateur.
AVIS : le programme de configuration du système offre aux utilisateurs un accès
illimité lors de la définition de paramètres de performances. Une mauvaise
configuration de ces paramètres ou le choix d'options excédant les capacités des
composants installés peuvent entraîner l'instabilité du système, une durée de vie
limitée des composants ou l'endommagement permanent des composants.
Pour plus d'informations sur l'accès au programme de configuration du
système, voir « Configuration du système » à la page 325.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la gestion
de l'espace sur votre disque dur à travers la suppression des
applications inutilisées, reportez-vous à la section « Suppression
d'applications de l'ordinateur » à la page 130.138 Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
Amélioration des performances grâce à des logiciels
NVIDIA ESA (Enthusiast System Architecture - architecture système
enthousiaste) est un protocole PC pour la surveillance en temps réel des
caractéristiques thermiques, électriques, acoustiques et opérationnelles d'un
ordinateur.
Si votre ordinateur inclut des composants compatibles avec ESA, Dell a
préinstallé des applications pour surveiller et régler le niveau de performance
des composants.
Pour en savoir plus sur le protocole ESA, consultez la page
nvidia.com/object/nvidia_esa.html.
NVIDIA Performance (Performances du lecteur IDE)
L'application NVIDIA Performance intègre bon nombre des fonctions déjà
disponibles dans la section Performances du panneau de configuration
NVIDIA de l'application NVIDIA nTune.
REMARQUE : lors de l'utilisation de la section Performance du panneau de
commande NVIDIA, vous devrez peut-être accepter un contrat de licence pour
utilisateur final.
Device Settings (Paramètres de périphérique)
Une fois lancée, l'application détecte les périphériques installés et
compatibles ESA (processeurs, cartes vidéo, mémoire, carte système et
composants du châssis, par exemple).
La sélection d'un composant dans l'interface Device Settings (Paramètres du
périphérique) fait apparaître les paramètres et options disponibles pour ce
composant. Les utilisateurs expérimentés peuvent régler manuellement ces
options afin de personnaliser les performances de leur système. Ces
paramètres peuvent être sauvegardés dans des profils qui seront réutilisés par
la suite.
AVIS : le programme de configuration du système offre aux utilisateurs un accès
illimité lors de la définition de paramètres de performances. Une mauvaise
configuration de ces paramètres ou le choix d'options excédant les capacités des
composants installés peuvent entraîner l'instabilité du système, une durée de vie
limitée des composants ou l'endommagement permanent des composants.Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité) 139
Dynamic BIOS Access (Accès au BIOS dynamique)
Cette section du panneau de configuration NVIDIA vous permet de modifier
les paramètres BIOS disponibles par le biais d'une interface utilisateur
Windows. Les modifications apportées à ces options et à ces paramètres
prennent effet au prochain redémarrage.
View System Information (Affichage des informations système)
Cette section du panneau de configuration NVIDIA vous permet d'afficher
les informations de version du système et des pilotes installés. Ces
informations, ainsi que des scénarios de support technique, peuvent être
enregistrées dans un fichier pour être consultées ultérieurement.
Profile Policies (Stratégies de profil)
La section Profile Policies (Stratégies de profil) vous permet de définir quand
et comment utiliser les profils enregistrés dans les sections Device Settings
(Paramètres du périphérique).
LED Control (Contrôle DEL)
Grâce à la section LED Control (Contrôle DEL), vous pouvez personnaliser
la couleur et l'intensité des DEL du châssis. Cette interface vous permet
également de créer, d'enregistrer et d'appliquer des effets de DEL
personnalisés.
NVIDIA Monitor (Moniteur NVIDIA)
L'application NVIDIA Monitor vous permet de surveiller, suivre et consigner
les caractéristiques de performances des composants compatibles à l'intérieur
de votre ordinateur.
Ces données peuvent servir à suivre les performances du système dans le
temps et à évaluer l'efficacité d'un changement opéré sur la configuration du
système.
Une fois lancée, l'application détecte les périphériques installés et
compatibles ESA (processeurs, cartes vidéo, mémoire, carte système et
composants du châssis, par exemple). La sélection d'un composant de
l'interface affiche les données en temps réel des caractéristiques de
fonctionnement disponibles pour ce composant. Ces caractéristiques peuvent
inclure des tensions, des vitesses de ventilateur, l'utilisation, des
températures, etc.140 Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
Vous pouvez personnaliser l'application NVIDIA Monitor pour :
• choisir les caractéristiques de performances clés afin de surveiller les
informations, de les représenter sous forme de graphique et de les
consigner ;
• définir des intervalles de rapport et des seuils de performances ;
• configurer et consigner les événements définis par les utilisateurs ;
• personnaliser des combinaisons de touches de l'application.
Nettoyage de votre disque dur
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Nettoyage de disque.
2 Le Nettoyage de disque calcule la quantité d'espace pouvant être libérée
sur votre disque dur.
3 Cliquez sur OK.Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité) 141
Défragmentation de votre disque dur
Vous pouvez améliorer les performances de votre ordinateur en
défragmentant le disque dur. Grâce à cette opération, vos programmes
s'exécuteront et vos fichiers s'ouvriront plus rapidement.
Avant de défragmenter le disque dur, Windows l'analyse pour déterminer si la
défragmentation est nécessaire. Vous devez effectuer cette opération au
moins une fois par semaine.
REMARQUE : si vous effectuez cette opération régulièrement, le processus de
défragmentation ne devrait prendre que 5 à 10 minutes.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Défragmenteur de disque.
La fenêtre Défragmenteur de disque s'ouvre. Cette fenêtre répertorie les
disques durs installés sur votre ordinateur ainsi que leur capacité de
stockage et la quantité d'espace libre.
CONSEIL : pourquoi défragmenter un disque dur ?
Un disque dur fragmenté stocke des fragments de fichiers dans
différents emplacements du disque. L'ordinateur doit alors faire une
recherche sur l'ensemble du disque pour récupérer un fichier
complet. Le Défragmenteur de disque regroupe tous les éléments
fragmentés d'un fichier dans un seul emplacement. L'ordinateur
passe ainsi moins de temps à localiser tous les éléments d'un fichier
pour ouvrir ce dernier.142 Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)
2 Sélectionnez le disque à défragmenter, puis cliquez sur Analyser pour
déterminer si sa défragmentation est nécessaire. Cliquez sur Défragmenter
pour continuer et défragmenter le disque.
REMARQUE : vous ne devez pas utiliser l'ordinateur durant le processus de
défragmentation.
Détection et réparation des erreurs sur un disque
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
2 Dans le menu Fichier, sélectionnez Propriétés.
3 Sous l'onglet Outils, cliquez sur Vérifier maintenant.
4 Sélectionnez les actions à effectuer, puis cliquez sur Démarrer.
Analyse du disque à la recherche de virus et de
logiciels espions
Les virus informatiques et les logiciels espions sont des logiciels masqués qui
corrompent vos fichiers ou collectent des informations sur votre ordinateur à
votre insu ou sans votre autorisation. Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité) 143
Les virus informatiques affectent les performances de votre ordinateur et
peuvent détruire des données. Si votre ordinateur est connecté à Internet,
vous devez installer des programmes antivirus et anti-logiciel espion.
Windows Defender est un programme anti-logiciel espion qui :
• vérifie le disque dur de votre ordinateur afin d'identifier les emplacements
infectés par le logiciel espion ;
• vérifie tous les fichiers de votre disque dur afin d'identifier un éventuel
logiciel espion ;
• vérifie tous les programmes en cours d'exécution afin d'identifier un
éventuel logiciel espion.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
protection de votre ordinateur contre les virus, reportez-vous à la
section « Virus » à la page 190.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur Windows
Defender, recherchez la rubrique « Utiliser Windows Defender » sur le
site Web de Microsoft (www.microsoft.com). Pour plus d'informations
sur les logiciels antivirus, recherchez « logiciels antivirus » sur
Internet.144 Tâches de maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité)Alimentation 145
Alimentation (paramètres
d'alimentation, dispositifs de
protection contre les surtensions
électriques et batteries)
Définition des options d'alimentation
Windows Vista®
Utilisation de modes de gestion de l'alimentation
Windows Vista propose trois modes de gestion de l'alimentation par défaut
pouvant être utilisés tels quels ou personnalisés en fonction de vos besoins.
Ces modes par défaut gèrent la manière dont votre ordinateur utilise ses
sources d'alimentation pour économiser de l'énergie, optimiser les
performances du système ou établir l'équilibre entre les deux. Les modes de
gestion de l'alimentation préconfigurés sont les suivants :
• Équilibre - Offre des performances maximales lorsque vous en avez besoin
et économise l'énergie pendant les périodes d'inactivité.146 Alimentation
• Économies d'énergie - Économise l'énergie sur votre ordinateur portable
en réduisant les performances système afin d'optimiser la durée de vie de la
batterie.
• Performances élevées - offre le plus haut niveau de performance en
adaptant la vitesse du processeur à votre activité et en optimalisant les
performances.
Pour sélectionner un modes de gestion de l'alimentation :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Options d'alimentation.
2 Cliquez sur l'option de votre choix.
État d'économie d'énergie
Veille
La mise en veille économise de l'énergie en enregistrant tous les documents et
programmes ouverts et en permettant à l'ordinateur de retrouver rapidement
un fonctionnement normal lorsque vous êtes prêt à reprendre votre travail.
Pour mettre votre ordinateur en veille :
• Cliquez sur Démarrer et déplacez le curseur sur l'icône en forme de flèche
près du bouton Verrouiller. Sélectionnez Mettre en veille.
OU
• Suivant les options de gestion de l'alimentation que vous avez définies,
vous pouvez aussi utiliser l'une des méthodes suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Rabattez l'écran de votre ordinateur portable.
• Appuyez sur <Échap>.
Pour sortir l'ordinateur de son état de veille, suivant les options de gestion de
l'alimentation que vous avez définies :
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les modes
de gestion de l'alimentation, consultez les rubriques du Centre d'aide
et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et support.Alimentation 147
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
OU
• Ouvrez l'écran de votre ordinateur portable.
Mise en veille prolongée
La mise en veille prolongée permet d'économiser de l'énergie en copiant les
données système dans une zone réservée sur le disque dur, puis en éteignant
complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille
prolongée, il retourne à son état précédent.
AVIS : vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur
de la station d'accueil pendant que celui-ci est en mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de
charge de la batterie devient insuffisant.
Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement :
• Cliquez sur Démarrer, puis sur la flèche en regard du bouton Verrouiller.
Cliquez sur Mettre en veille prolongée.
OU
• Suivant les options de gestion de l'alimentation que vous avez définies,
vous pouvez aussi utiliser l'une des méthodes suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Rabattez l'écran de votre ordinateur portable.
• Appuyez sur <Échap>.
REMARQUE : certaines cartes PC Card ou ExpressCard peuvent ne pas
fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille
prolongée. Dans ce cas, retirez et réinsérez la carte ou redémarrez simplement
l'ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton
d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
configuration des options d'alimentation, consultez les rubriques du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.148 Alimentation
Windows®
XP
Configuration des paramètres d'alimentation
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Performances et maintenance→ Options d'alimentation.
2 Dans la fenêtre Propriétés des options d'alimentation, modifiez les
informations suivantes pour optimiser les performances de votre
ordinateur :
• Modes de gestion de l'alimentation — Sélectionnez les paramètres
préconfigurés pour votre ordinateur.
• Alertes — Définissez des alertes indiquant que le niveau de la batterie
est faible, voire critique (ordinateurs portables)
• Jauge de batterie — Consultez le niveau de charge de la batterie
(ordinateurs portables)
• Avancé — Sélectionnez des options d'alimentation avancées.
• Mise en veille prolongée — Cochez l'option correspondante pour
activer ou désactiver la mise en veille prolongée.
Modes d'économie d'énergie
Mise en veille
Le mode Veille permet d'économiser l'énergie en désactivant l'écran et le
disque dur au terme d'une période d'inactivité prédéterminée (délai
d'attente). Lorsque l'ordinateur quitte le mode Veille, il retourne à son état
précédent.
AVIS : si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée alors que l'ordinateur
est en mode Veille, vous risquez de perdre des données.
Pour mettre votre ordinateur en veille :
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
configuration des options d'alimentation sous Windows, consultez les
rubriques du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et support.Alimentation 149
• Cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Mettre en veille.
OU
• Suivant les options de gestion de l'alimentation que vous avez définies,
vous pouvez aussi utiliser l'une des méthodes suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Rabattez l'écran de votre ordinateur portable.
• Appuyez sur <Échap>.
Pour sortir l'ordinateur de son état de veille, suivant les options de gestion de
l'alimentation que vous avez définies :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
OU
• Ouvrez l'écran de votre ordinateur portable.
Mode Mise en veille prolongée
La mise en veille prolongée permet d'économiser de l'énergie en copiant les
données système dans une zone réservée sur le disque dur, puis en éteignant
complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille
prolongée, il retourne à son état précédent.
AVIS : vous ne pouvez ni retirer des périphériques ni déconnecter votre ordinateur
de la station d'accueil pendant que celui-ci est en mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de
charge de la batterie devient insuffisant.
Pour passer en mode Mise en veille prolongée manuellement :
• Cliquez sur Démarrer→ Arrêter l'ordinateur, puis appuyez sur la touche
et maintenez-la enfoncée et cliquez sur Mettre en veille
prolongée.
OU
• Suivant les options de gestion de l'alimentation que vous avez définies,
vous pouvez aussi utiliser l'une des méthodes suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Rabattez l'écran de votre ordinateur portable.
• Appuyez sur <Échap>.150 Alimentation
REMARQUE : certaines cartes PC Card ou ExpressCard peuvent ne pas
fonctionner correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille
prolongée. Dans ce cas, retirez et réinsérez la carte ou redémarrez simplement
l'ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton
d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode.
Dispositifs de protection contre les surtensions
électriques
Les interférences ou les fluctuations de tension peuvent provoquer des
pannes et parfois même des dommages irréversibles sur votre ordinateur. Les
parasurtenseurs, les filtres de ligne et les onduleurs protègent votre
ordinateur.
Parasurtenseur
Raccordez la ligne électrique de votre ordinateur à un parasurtenseur ou à une
rampe d'alimentation équipé(e) d'une protection contre la surtension pour
réduire les risques d'endommagement de votre ordinateur provoqués par les
pointes de tension pouvant survenir au cours d'un orage ou après une coupure
de courant.
Certains fabricants de parasurtenseur offrent également une garantie contre
certains types de dommages. Lisez attentivement la garantie du dispositif que
vous achetez. Un parasurtenseur doté d'une valeur nominale en joules élevée
offre une meilleure protection. Comparez les valeurs nominales, en joules,
afin de déterminer l'efficacité relative des différents dispositifs.
parasurtenseur filtre de ligne onduleurAlimentation 151
AVIS : la plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de
tension ou les coupures de courant provoquées par la foudre. Lorsqu'un orage est
proche, débranchez la ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre
ordinateur de la prise de courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour
assurer la protection du modem. Consultez la documentation du
parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau.
Déconnectez le câble réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtre de ligne
AVIS : les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de
courant.
Raccordez la ligne électrique de votre ordinateur à un filtre de ligne pour
compenser les variations de tension et réduire les pics de courant entrant dans
votre ordinateur. Les filtres de ligne sont différents des onduleurs classiques
dans le sens où ils chargent la batterie et font fonctionner le matériel non
alimenté par la batterie en continu.
Onduleur
AVIS : la coupure de l'alimentation pendant l'enregistrement de données sur le
disque dur peut entraîner la perte des données ou la corruption des fichiers.
REMARQUE : pour optimiser l'autonomie de la batterie, connectez uniquement
votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques, tels que
l'imprimante, à une rampe d'alimentation séparée équipée d'un parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les
périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible.
Consultez la documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin
d'obtenir des informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et
vous assurer que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories
(UL).152 Alimentation
Batteries d'ordinateur portable
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur
portable. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
Première utilisation de votre ordinateur portable
Lors de la première utilisation de votre ordinateur, raccordez-le à une prise de
courant à l'aide de l'adaptateur secteur, au cas où la batterie ne soit pas
complètement chargée. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'adaptateur
secteur jusqu'à ce que la batterie soit complètement chargée. Pour connaître
le niveau de charge de la batterie, contrôlez l'icône de la jauge d'alimentation
dans la barre des tâches.
REMARQUE : pour économiser la batterie, branchez l'ordinateur sur une prise
secteur lorsque vous gravez un CD ou DVD.
Préservation de la durée de vie de la batterie
L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste
chargée) varie en fonction de la manière dont vous utilisez votre ordinateur
portable. Les actions suivantes réduisent de manière significative l'autonomie
de la batterie :
• utilisation de lecteurs optiques,
• utilisation de périphériques de communication sans fil, de cartes PC Card
et ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB,
• utilisation d'un affichage à haute luminosité, d'écrans de veille en 3D ou
d'autres programmes consommant beaucoup d'énergie, tels que des
applications graphiques 3D complexes,
• utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (pour en
savoir plus sur l'optimisation des performances de votre ordinateur,
reportez-vous au chapitre concernant les tâches de maintenance).
icône de la jauge d'alimentationAlimentation 153
La durée de vie de la batterie diminue avec le temps, selon sa fréquence
d'utilisation et ses conditions d'utilisation. Il est possible que vous deviez en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
Pour en savoir plus sur la préservation de la durée de vie de la batterie de votre
ordinateur portable, consultez « Gestionnaire d'alimentation Dell™
ControlPoint » à la page 157.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : l'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas de batterie provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque
votre batterie ne se charge plus, contactez votre agence locale de ramassage des
déchets ou l'agence pour l'environnement de votre région afin d'obtenir des
informations sur sa mise au rebut. Voir « Mise au rebut de la batterie » dans les
consignes de sécurité livrées avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque
d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la
démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la
batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou
percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et
causer des dommages corporels ou matériels.
PRÉCAUTION : avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur,
débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez
le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes
de l'ordinateur.
AVIS : vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter
d'endommager les connecteurs.
Le type de batterie varie selon le modèle d'ordinateur portable utilisé. Si vous
devez remplacer la batterie de votre ordinateur portable, procédez comme
suit :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil, déconnectez-le.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.154 Alimentation
3 Faites glisser et maintenez le(s) loquet(s) de fermeture de la baie de
batterie, situé en dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.
4 Faites glisser la nouvelle batterie dans la baie jusqu'à ce que vous
entendiez un clic.
Vérification du niveau de charge de la batterie
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie de votre ordinateur à
l'aide d'une des méthodes suivantes :
Jauge d'alimentation Microsoft Windows
La jauge d'alimentation indique la charge de batterie restante. Pour vérifier la
charge restante de la batterie, double-cliquez sur l'icône de la jauge
d'alimentation dans la barre des tâches.
Indicateur de charge de la batterie
L'autonomie de la batterie dépend du nombre de charges qu'elle reçoit. Après
quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries perdent une
partie de leur capacité — c'est l'usure de la batterie. Une batterie peut donc
afficher un état « chargé » tout en ayant une capacité de charge réduite
(usure).
Charge restante de la batterie
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état de
l'indicateur de charge de la batterie et relâchez-le pour allumer les voyants de
niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 % de la charge totale
de la batterie. Alimentation 155
Vérification de l'usure de la batterie
Pour vérifier l'état d'usure de la batterie à l'aide de l'indicateur de charge,
appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et
maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes.
Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore
de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant
représente une dégradation incrémentielle.
Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de moins de 60 pour cent de sa
capacité de charge et vous devez envisager son remplacement.
Présentation des alertes de batterie faible
AVIS : pour éviter la perte ou la corruption de vos données, enregistrez votre
travail immédiatement après avoir reçu une alerte de batterie faible. Branchez
ensuite l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une seconde batterie dans la
baie de média si votre ordinateur portable vous le permet. Si la batterie est
complètement déchargée, le mode Mise en veille prolongée est automatiquement
activé.
Votre ordinateur portable vous avertit lorsque la batterie est déchargée à
environ 90 pour cent. Si vous utilisez deux batteries, l'alerte s'applique à la
charge combinée des deux batteries. L'ordinateur passe en mode Mise en
veille prolongée lorsque la charge de la batterie est extrêmement faible.
EXEMPLE : s'il reste 60 pour cent de la charge de la batterie, trois des
voyants sont allumés. Si aucun voyant ne s'allume, cela signifie que la
batterie est complètement déchargée.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
modification des paramètres des alertes de batterie dans les options
de gestion de l'alimentation de Windows, consultez les rubriques
d'Aide et Support en cliquant sur Démarrer ou → Aide
et Support. Reportez-vous également à la section « Définition des
options d'alimentation » à la page 145.156 Alimentation
Vous pouvez modifier les paramètres d'alerte de la batterie dans les options de
gestion de l'alimentation de Windows (reportez-vous à la section « Définition
des options d'alimentation » à la page 145).
Économie de l'énergie de la batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable,
procédez comme suit :
• Branchez l'ordinateur sur une prise secteur chaque fois que c'est possible,
parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre
d'utilisations et de charges.
• Configurez les paramètres de gestion de l'alimentation à l'aide des Options
d'alimentation de Microsoft Windows pour optimiser la consommation
électrique de votre ordinateur (reportez-vous à la section Définition des
options d'alimentation « Définition des options d'alimentation » à la
page 145).
• Mettez l'ordinateur en mode Veille lorsque vous le laissez allumé sans
l'utiliser pendant de longs laps de temps.
Charge de la batterie
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez
une batterie pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur,
l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au
besoin, l'adaptateur secteur charge la batterie et maintient le niveau de
charge.
REMARQUE : à l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une
batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour
cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de charge
est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez laisser la batterie
dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les circuits internes de la
batterie préviennent toute surcharge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en
raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se chargera pas
lorsque vous brancherez l'ordinateur sur une prise secteur.
Si le voyant clignote alternativement en vert et orange (les couleurs
varient en fonction du type de batterie), cela signifie que la batterie est trop
chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et
laissez refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la
température ambiante. Rebranchez alors l'ordinateur sur une prise secteur
pour continuer à charger la batterie.Alimentation 157
REMARQUE : vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant que la batterie se charge.
En revanche, n'utilisez pas l'énergie de la batterie pour faire fonctionner votre
ordinateur tant que la batterie n'est pas complètement chargée.
Entreposage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période d'inactivité, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser.
Limitation de l'US Department of Transportation (DOT) en matière de
batteries de portable
À partir du 1er janvier 2008, l'US DOT interdit de transporter des batteries de
rechange au lithium (détachées) dans les bagages enregistrés. La batterie d'un
portable Dell peut être emballée dans un sac enregistré si elle est installée
dans un portable Dell et si ce dernier est éteint.
Gestionnaire d'alimentation Dell™ ControlPoint
Vous pouvez accéder au Gestionnaire d'alimentation Dell ControlPoint de
votre ordinateur portable à partir de l'application Dell ControlPoint (DCP).
L'icône Dell ControlPoint apparaît dans la barre des tâches. Cliquez sur cette
icône pour accéder à l'aide en ligne et aux autres fonctions et options de Dell
ControlPoint.
Pour optimiser l'autonomie de la batterie de votre ordinateur portable,
utilisez les options disponibles sous le mode Batterie journée entière ou le
mode Autonomie prolongée de la batterie.
CONSEIL : pour désactiver le chargement de la batterie, utilisez la
fonction Désactiver la charge de la batterie dans Dell ControlPoint.
Ceci est utile, par exemple, en avion où le chargement des batteries
peut ne pas être autorisé.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur
l'application Dell ControlPoint, consultez l'aide accessible depuis
l'écran principal de ControlPoint.158 AlimentationRéseaux (local, sans fil, haut débit mobile) 159
Réseaux (local, sans fil, haut débit
mobile)
Présentation générale
Un réseau informatique assure la connectivité entre votre ordinateur et
Internet, un autre ordinateur ou un périphérique, tel qu'une imprimante. Par
exemple, lorsqu'un réseau est configuré chez un particulier ou dans une petite
entreprise, vous pouvez :
• lancer des impressions sur une imprimante partagée ;
• accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur ;
• partager des fichiers ;
• parcourir d'autres réseaux ;
• accéder à Internet.
Vous pouvez configurer un réseau local (LAN) à l'aide d'un modem large
bande et de câbles réseau, ou un réseau sans fil (WLAN) à l'aide d'un routeur
sans fil ou d'un point d'accès.
LAN WLAN160 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Un Assistant Connexion réseau vous guide à travers les processus de
configuration d'un réseau informatique et de connexion à d'autres réseaux.
La technologie Intel
®
Active Management Technology (Intel AMT ou
iAMT
®
) fournit des outils avancés de gestion des ordinateurs en réseau. Ce
logiciel est disponible sur certains ordinateurs Dell. Pour ce faire, reportezvous à la section « Gestion des ordinateurs en réseau à l'aide de la technologie
Intel® Active Management Technology » à la page 179.
Réseaux locaux (LAN)
Un réseau local (LAN) permet de relier au moins deux ordinateurs à l'aide
d'un câble réseau connecté à chaque ordinateur. Ce type de réseau
informatique ne couvre généralement qu'une petite surface. Un LAN peut
être connecté à un autre réseau local sur n'importe quelle distance par des
lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques pour constituer un réseau
étendu (WAN, Wide Area Network).
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
réseaux, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows : cliquez sur Démarrer ou → Aide et
Support.
1 Câble 2 Routeur
3 Modem 4 Internet
1
3
4
2Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) 161
Éléments requis pour configurer un LAN
• Un câble ou un modem large bande DSL avec accès à Internet. Pour plus
d'informations sur la connexion large bande, reportez-vous à la section
« Accès haut débit » à la page 161.
• Un routeur — Il relie des ordinateurs et des périphériques sur le réseau,
permettant ainsi aux ordinateurs de partager l'accès à Internet fourni par le
modem large bande. Un routeur est équipé de plusieurs ports, chacun
prenant en charge un ordinateur ou un périphérique, tel qu'une
imprimante.
• Des câbles réseau — Utilisez des câbles CAT 5 ou CAT 5e.
• Une carte d'interface réseau.
Accès haut débit
L'accès haut débit offre des taux de transfert des données beaucoup plus
rapides que l'accès à distance. Il est particulièrement adapté à l'envoi par email de photos numériques volumineuses, au téléchargement de musique ou
à l'affichage de vidéos en streaming (transfert continu).
Éléments requis pour l'accès haut débit
• Vous avez le choix entre deux types d'accès haut débit spécifiques,
proposés par les fournisseurs d'accès Internet — le câble et la ligne DSL.
L'accès haut débit DSL est commercialisé par les opérateurs de téléphonie
mais n'est pas disponible partout. Si vous avez accès à la télévision câblée,
vous pouvez obtenir un accès haut débit par le câble auprès de votre câbloopérateur.
• Vous devez connecter votre ordinateur à votre réseau informatique à un
modem câble ou DSL pour avoir un accès haut débit. Vous pouvez acheter
votre propre modem large bande ou utiliser celui de votre fournisseur
d'accès Internet, moyennant un abonnement matériel mensuel qui vient
s'ajouter à votre abonnement de service mensuel.
• Votre ordinateur doit être équipé d'une carte d'interface réseau.
• Le service haut débit passe par votre ligne téléphonique ou votre ligne de
télévision câblée existante ; il est inutile d'ouvrir une nouvelle ligne. 162 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Configuration d'un nouveau LAN
Les étapes suivantes donnent des consignes générales sur la configuration
d'un réseau LAN classique. Pour obtenir des informations précises, consultez
la documentation fournie avec votre routeur.
Configuration du matériel
1 Pour obtenir des informations spécifiques sur les conditions de connexion
de votre modem large bande, contactez votre fournisseur d'accès Internet
(FAI).
2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet par le biais de votre modem large
bande.
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur. Votre routeur sans fil a
peut-être été livré avec un support d'installation, qui contient
généralement des informations sur l'installation et le dépannage. Installez
les logiciels requis conformément aux instructions du fabricant.
Connexion au réseau
À partir du Panneau de configuration de votre ordinateur, cliquez sur Réseau
et Internet→ Centre Réseau et partage.
Soit l'Assistant Connexion réseau va se lancer automatiquement, soit vous
devrez sélectionner une option pour configurer une connexion ou un réseau.
La procédure à suivre peut varier en fonction du système d'exploitation
installé sur votre ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
connexion de votre ordinateur à un réseau, consultez les rubriques du
Centre d'aide et de support de Windows : cliquez sur Démarrer
ou → Aide et Support.Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) 163
Réseaux locaux sans fil (WLAN)
Un réseau local sans fil (WLAN) permet de relier au moins deux ordinateurs
entre eux et à Internet par les ondes aériennes plutôt que par le biais d'un
câble réseau connecté à chaque ordinateur.
Dans un WLAN, un périphérique de radiocommunication (point d'accès ou
routeur sans fil) relie les ordinateurs en réseau et les périphériques et offre un
accès Internet ou réseau. Le point d'accès ou le routeur sans fil et la carte
réseau sans fil de l'ordinateur communiquent en diffusant des données par
ondes radio à l'aide de leurs antennes.
Éléments requis pour configurer un WLAN
• Un accès Internet haut débit (câble ou DSL).
• Un modem large bande.
• Un routeur sans fil.
1 Routeur 2 Modem 3 Internet
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus concernant le
WWAN, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows : cliquez sur Démarrer ou → Aide et
Support. Consultez aussi les guides de périphérique des cartes sans
fil livrées avec votre ordinateur.
2
1
3164 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
• Une carte réseau sans fil, un adaptateur sans fil intégré ou un adaptateur
USB sans fil pour chaque ordinateur que vous voulez connecter à votre
WLAN.
Reportez-vous à la section « Vérification de votre carte réseau sans fil » à la
page 164.
• Un câble réseau avec connecteurs réseau (RJ-45).
Vérification de votre carte réseau sans fil
Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une carte réseau sans fil et pour
déterminer le type de carte, vérifiez la confirmation de commande que vous
avez reçue au moment de la commande de votre ordinateur, ou utilisez le
Gestionnaire de périphériques (reportez-vous à la section « Gestionnaire de
périphériques » à la page 26) :
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer , effectuez un clic droit sur Ordinateur et
sélectionnez Propriétés.
2 Dans Tâches, Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez sur Adaptateurs réseau.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer , effectuez un clic droit sur Poste de
travail et sélectionnez Propriétés.
2 Cliquez sur l'onglet Matériel.
3 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques→ Cartes réseau.
Réinstallation du logiciel et des pilotes de votre carte réseau sans fil
Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions de la
documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil.
Vérifiez le type de la carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur, puis
recherchez son nom sur le site Web de support de Dell à l'adresse
support.dell.com.Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) 165
Configuration d'un nouveau réseau local sans fil (WLAN)
1 Pour obtenir des informations spécifiques sur les conditions de connexion
de votre modem large bande, contactez votre fournisseur d'accès Internet
(FAI).
2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire via votre modem large
bande avant de configurer une connexion Internet sans fil.
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Votre routeur sans
fil a peut-être été livré avec un support d'installation, qui contient
généralement des informations sur l'installation et le dépannage. Installez
les logiciels requis conformément aux instructions du fabricant.
Connexion à un réseau local sans fil
REMARQUE : les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas
aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth
®
ni aux produits
cellulaires.
Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau à
l'aide de la technologie sans fil. Les noms de réseau spécifiques et les
informations de configuration varient.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur
l'identification du type de carte réseau sans fil installé sur votre
ordinateur, reportez-vous à la section « Vérification de votre carte
réseau sans fil » à la page 164.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
connexion de votre ordinateur à un réseau local sans fil, reportezvous aux guides de périphérique livrés avec votre ordinateur ou
consultez les rubriques appropriées du Centre d'aide et de support
Windows : cliquez sur Démarrer ou → Aide et
Support.166 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Réseau.
2 Cliquez sur Centre Réseau et partage dans la barre de navigation située
en haut du dossier Réseau.
3 Sous Tâches, cliquez sur Connexion à un réseau.
4 Sélectionnez le réseau souhaité dans la liste puis cliquez sur Connecter.
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Connexions réseau et Internet→ Connexions réseau.
2 Cliquez sur Connexion réseau sans fil→ Afficher les réseaux sans fil.
3 Sélectionnez le réseau de votre choix dans la liste, puis cliquez sur
Connecter.
REMARQUE : les options disponibles peuvent varier selon votre configuration ou
les modifications que vous avez apportées au menu Démarrer.
REMARQUE : si vous sélectionnez un réseau public sécurisé, vous devez entrer la
clé de cryptage WEP ou WPA du réseau lorsque vous y êtes invité.
À chaque fois que vous vous connectez à votre ordinateur en étant à portée
du réseau sans fil sélectionné, un message contextuel vous indique que la
connexion au réseau sans fil est établie.
REMARQUE : la connexion au réseau peut prendre quelques minutes.
Connexion à un réseau sans fil sécurisé (à l'aide de la clé WEP ou WPA)
Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer la clé WEP ou
WPA du réseau lorsque vous y êtes invité. Cette clé est propre à votre réseau
et définie lors de la configuration du routeur sans fil. Vous pouvez obtenir
cette information auprès de votre administrateur réseau.
message contextuel
indiquant la
connexion au
réseau sans filRéseaux (local, sans fil, haut débit mobile) 167
Connexion à un réseau local sans fil public (zone d'accès sans fil)
Si vous souhaitez vous connecter à un réseau sans fil public, suivez la
procédure décrite dans la section « Connexion à un réseau local sans fil » à la
page 165. Ajoutez ce réseau à votre liste de réseaux disponibles et entrez les
clés de cryptage nécessaires s'il s'agit d'un réseau sécurisé.
Certains ordinateurs affichent même un message contextuel indiquant qu'un
réseau local sans fil public est à portée de votre ordinateur.
Activation/Désactivation de la carte réseau sans fil à l'aide d'un commutateur sans
fil
Votre ordinateur portable peut être équipé d'un commutateur sans fil, qui
permet d'activer et de désactiver votre carte sans fil.
REMARQUE : par défaut, le commutateur sans fil de votre ordinateur est désactivé
lors de la livraison. Le commutateur sans fil doit être activé pour détecter un réseau
sans fil et s'y connecter.
Sur certains ordinateurs, vous pouvez aussi utiliser le commutateur sans fil
pour rechercher un réseau sans fil en faisant glisser et en maintenant le
commutateur en place pendant quelques secondes. D'autres ordinateurs
utilisent un bouton ou un commutateur différent pour la recherche.
CONSEIL : suivez les instructions de connexion à un réseau sans fil
public une première fois. Ensuite, à chaque fois que vous serez à
portée du même réseau sans fil, votre ordinateur le détectera et s'y
connectera automatiquement.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour savoir si votre ordinateur est
équipé d'un commutateur sans fil et pour connaître son emplacement,
reportez-vous à la documentation de votre ordinateur.168 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Réseaux ad hoc
Les réseaux ad hoc sont des réseaux simples qui relient au moins deux
ordinateurs peu éloignés les uns des autres sans utiliser de routeur ni de point
d'accès. Ces réseaux sont généralement configurés en vue de partager des
fichiers et de jouer à des jeux. Certaines imprimantes sans fil Dell utilisent un
réseau ad hoc pour configurer leur adaptateur sans fil.
Le système d'exploitation Windows Vista fournit un Assistant convivial qui
vous aide à configurer ce type de réseau.
1 À partir du Centre Réseau et partage, cliquez sur Tâches→ Configurer
une connexion ou un réseau.
2 Cliquez sur Configurer un réseau ad hoc (ordinateur à ordinateur)→
Suivant.
L'écran Set up a wireless ad hoc network information (Configurer un
réseau sans fil ad hoc) s'affiche. Cet écran explique ce qu'est un réseau ad
hoc et précise que votre ordinateur et ceux auxquels vous vous connectez
doivent se trouver dans un rayon de 9 mètres les uns des autres.
3 Cliquez sur Suivant pour démarrer l'installation.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
CONSEIL : le réseau ad hoc ne devient actif que lorsqu'au moins un
autre ordinateur s'y connecte.Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) 169
Réseaux haut débit mobiles (ou réseaux sans fil
étendus)
Un réseau haut débit mobile, également appelé réseau sans fil étendu
(WWAN), est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à
Internet sur une zone géographique beaucoup plus étendue qu'un WLAN,
qui n'a en général qu'une portée de 30 à 300 mètres (100 à 1000 pieds).
Votre ordinateur peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il
se trouve dans une zone de couverture de données cellulaires. Pour plus
d'informations sur la zone de couverture, contactez votre opérateur.
REMARQUE : même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone
mobile dans une zone géographique particulière, cette zone ne se trouve pas
nécessairement dans une zone de couverture de données cellulaires.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
réseaux haut débit mobiles (réseaux sans fil étendus), consultez les
ressources suivantes :
• le Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support
• Guides de périphérique des cartes haut débit mobile livrées avec
votre ordinateur
• Guides de périphérique fournis sur le support qui accompagnait
votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément170 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Établissement d'une connexion réseau haut débit mobile
REMARQUE : selon votre ordinateur, vous pouvez établir une connexion au réseau
haut débit mobile à l'aide soit d'une carte haut débit mobile ExpressCard, soit d'une
MiniCard.
Éléments requis pour configurer une connexion réseau haut débit mobile :
• Une carte haut débit mobile ExpressCard ou MiniCard (selon la
configuration de votre ordinateur)
• Une carte haut débit mobile ExpressCard activée ou une carte SIM
(Subscriber Identity Module) activée fournie par votre opérateur
• L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre
ordinateur si vous avez acheté la carte en même temps que l'ordinateur, ou
disponible sur le CD fourni avec la carte si vous avez acheté celle-ci
séparément)
Si l'utilitaire est endommagé ou s'il a été supprimé de votre ordinateur,
consultez le guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card
Utility, accessible via le Centre d'aide et de support de Windows (cliquez
sur Démarrer ou → Aide et Support) ou le support fourni
avec votre carte si vous avez acheté celle-ci séparément.
Vérification de votre carte haut débit mobile
1 Cliquez sur Démarrer ou → Aide et Support.
2 Recherchez Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Outils ou
Informations système avancées pour afficher les informations concernant
votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
Connexion à un réseau haut débit mobile
REMARQUE : ces instructions ne concernent que les cartes haut débit mobile
ExpressCard ou les MiniCard. Elles ne concernent pas les cartes internes à
technologie sans fil.
CONSEIL : la carte haut débit mobile apparaît généralement sous la
rubrique Modems du Centre d'aide et de support de Windows.Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) 171
Activation du service haut débit sans fil
Avant de vous connecter à Internet, vous devez activer le service haut débit
mobile auprès de votre prestataire de services cellulaires.
Gestion du réseau à l'aide de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card
Utility
1 Cliquez sur l'icône de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
dans la zone de notification de Windows pour exécuter l'utilitaire.
2 Cliquez sur Connect (Connexion).
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour gérer la connexion
réseau avec l'utilitaire.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilitaire
Dell Mobile Broadband Card Utility, consultez :
• le guide d'utilisation généralement accessible via le Centre
d'aide et de support de Windows : cliquez sur Démarrer
ou → Aide et Support
• le guide d'utilisation disponible sur le site Web de support de
Dell à l'adresse support.dell.com,
• le guide d'utilisation disponible sur le support livré avec votre
carte haut débit mobile si vous avez acheté celle-ci séparément
de l'ordinateur.
CONSEIL : Dell propose une méthode simple pour se familiariser avec
le haut débit mobile. Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Dell Wireless→ Dell Wireless Broadband et suivez les instructions
qui s'affichent à l'écran.172 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
WiMAX
REMARQUE : WiMAX n'est pas pris en charge sur tous les ordinateurs.
WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access) est une
technologie de télécommunications basée sur des normes qui fournit des
données sans fil.
WiMAX permet un accès haut débit sans fil en boucles locales comme
alternative au haut débit câblé comme le câble et le DSL. Il est basé sur la
norme IEEE 802.16, qui est également appelée WirelessMAN et fournit une
connectivité fixe et portable sans avoir besoin d'une vue directe sur une borne
radio. La prise en charge du haut débit sans fil mobile est attendue très
prochainement.
WPAN
REMARQUE : WPAN n'est pas pris en charge sur tous les ordinateurs.
WPAN (Wireless Personal Area Network - réseau personnel sans fil) aide à
interconnecter des dispositifs sans fil centrés autour de votre espace de travail
personnel.
La technologie WPAN prend en charge la communication sur une courte
distance. Bluetooth, utilisé en tant que base pour une nouvelle norme, IEEE
802.15. est un exemple de WPAN.
Gestion de votre réseau
Sécurisation de votre réseau
Pour protéger votre réseau et votre ordinateur contre les pirates
informatiques, les logiciels espions et les intrusions dans votre vie privée,
installez les mesures de sécurité Internet disponibles.Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) 173
Sécurisez votre
routeur.
Si le routeur de votre réseau n'est pas protégé, un pirate
informatique peut accéder à votre ordinateur par le biais de
votre connexion Internet haut débit.
Pour renforcer la sécurité de votre réseau, remplacez le nom
du réseau et le mot de passe d'administrateur par des valeurs
spécifiques à l'aide du logiciel de configuration du routeur,
puis changez régulièrement le mot de passe d'administrateur.
Lors de la configuration du routeur, activez le cryptage des
données Pour configurer le cryptage des données sur le
routeur, utilisez le logiciel de configuration du routeur.
Configurez un
pare-feu.
Un pare-feu protège les ordinateurs connectés au réseau
contre tout accès non autorisé depuis un ordinateur extérieur
au réseau. Certains pare-feu limitent également la
transmission non autorisée de données à partir du réseau,
comme dans le cas où un logiciel espion envoie des données
via Internet à une personne non autorisée.
Les systèmes d'exploitation Windows Vista et Windows XP
possèdent un pare-feu intégré. Pour vérifier que le pare-feu
Windows est activé, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→
Connexions réseau et Internet→ Connexions réseau.
2 Sélectionnez l'icône Pare-feu Windows.
3 Si l'option Pare-feu est désactivée, sélectionnez-la pour
activer le pare-feu.
Utilisez un logiciel
à jour.
Les éditeurs de logiciels mettent régulièrement à jour leurs
produits en y ajoutant des correctifs de sécurité. Installez la
dernière version de votre navigateur Internet et de votre
système d'exploitation sur tous les ordinateurs de votre réseau
et vérifiez régulièrement s'il existe des mises à jour.174 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Sécurisation de votre réseau local sans fil (WLAN)
Changez le mot de passe
d'administrateur par défaut
et le nom du réseau sans fil
(SSID) par défaut du
routeur.
Votre routeur sans fil utilise un mot de passe
d'administrateur et un nom de réseau sans fil (Service
Set Identifier - SSID) dont les valeurs par défaut sont
définies par le fabricant.
Pour renforcer la sécurité de votre réseau sans fil,
remplacez le nom du réseau et le mot de passe
d'administrateur par des valeurs spécifiques à l'aide
du logiciel de configuration du routeur, puis changez
régulièrement le mot de passe d'administrateur.
Configurez le cryptage. Lors de la configuration de votre routeur sans fil,
activez le cryptage des données Les normes de
cryptage les plus courantes sont les suivantes :
• WEP (Wired Equivalency Privacy)
• WPA (Wireless Protected Access)
• WPA2 (Wireless Protected Access 2)
Les normes WPA et WPA2 sont plus sûres qu'un
système protégé par mot de passe car la clé de
cryptage est modifiée de façon dynamique.
L'ensemble du matériel installé sur votre réseau doit
prendre en charge la même norme de cryptage.
Pour configurer le cryptage des données sur le routeur,
utilisez le logiciel de configuration du routeur. Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) 175
Lorsque vous configurez le réseau sans fil, indiquez le même type de cryptage
et la même clé de cryptage pour chaque périphérique sans fil de votre réseau.
Assurer la sécurité lors de l'utilisation de réseaux Wi-Fi publics (zones
d'accès sans fil)
Avant de connecter votre ordinateur à un réseau sans fil public, vous devez
configurer ses paramètres réseau de façon à réduire les risques liés à la
sécurité.
Configurez le filtrage
MAC.
Si vous configurez votre routeur sans fil de sorte qu'il
utilise la fonction de filtrage MAC, il limitera l'accès
aux adaptateurs sans fil à l'aide des adresses MAC que
vous aurez spécifiées.
1 Ouvrez la fenêtre Invite de commandes et tapez
ipconfig/all.
2 Notez les 12 caractères hexadécimaux de l'Adresse
physique indiquée dans la rubrique concernant la
connexion au réseau sans fil. Cette valeur
correspond à l'adresse MAC de l'adaptateur sans fil
de l'ordinateur.
3 Répétez l'étape 1 et l'étape 2 sur chaque ordinateur
de votre réseau pour obtenir l'adresse MAC de
l'adaptateur sans fil de chacun d'entre eux.
4 Exécutez le programme de configuration du routeur
sans fil et activez l'option de filtrage MAC (cette
option peut aussi être désignée par « Contrôle
d'accès » ou un terme similaire).
5 Entrez les adresses MAC que vous avez obtenues
lors de l'étape 2 et de l'étape 3.176 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Mettez vos logiciels à
jour.
Avant d'utiliser des réseaux sans fil publics, mettez votre
système d'exploitation et vos logiciels de sécurité à jour à
l'aide des derniers correctifs de sécurité et des dernières
informations concernant les virus.
Utilisez un pare-feu. Si vous utilisez le système d'exploitation Windows Vista ou
Windows XP, assurez-vous que le pare-feu Windows est
activé. Pour ce faire, reportez-vous à la section « Utilisation
d'un pare-feu pour protéger votre ordinateur » à la page 269.
Si votre système d'exploitation n'est pas équipé d'un pare-feu,
achetez et installez un logiciel de sécurité Internet intégré ou,
au minimum, un logiciel pare-feu autonome.
Désactivez le partage
des fichiers et des
imprimantes.
Pour désactiver le partage des fichiers et des imprimantes
avant d'utiliser une connexion à un réseau Wi-Fi public,
procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur l'icône Centre de sécurité, puis cliquez
sur l'option Pare-feu Windows.
3 Sélectionnez l'onglet Exceptions dans la boîte de dialogue
Pare-feu Windows.
4 Désactivez l'option Partage de fichiers et d'imprimantes,
puis cliquez sur OK.
Configurez vos
paramètres de sécurité
réseau Windows pour
un site public.
La première fois que vous vous connectez à un réseau sans fil,
votre ordinateur vous demande d'indiquer le type de réseau,
puis il configure les paramètres du pare-feu en conséquence.
Pour un réseau public non sécurisé, vous devez sélectionner
l'option Public.
Souscrivez un
abonnement auprès
d'un fournisseur de
services de réseau
privé virtuel (VPN) ou
de zones d'accès sans
fil sécurisées.
Si vous utilisez souvent une connexion à un réseau sans fil
public, abonnez-vous à un service de réseau privé virtuel
(VPN) ou de zone d'accès sans fil sécurisée.
N'accédez pas aux sites
Web de services
financiers en ligne à
partir d'un réseau
WLAN public.
Même si vous avez suivi les consignes ci-dessus, n'accédez pas
aux sites Web de banque ou de courtage en ligne à partir d'un
réseau WLAN public.Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile) 177
Localisation de réseaux à l'aide du détecteur de
réseau Dell Wi-Fi Catcher™
Votre ordinateur est peut-être équipé d'un commutateur sans fil. Pour le
savoir et pour connaître l'emplacement de ce commutateur, reportez-vous à la
section « À propos de votre ordinateur » du Guide de référence rapide de
votre ordinateur.
Le commutateur sans fil utilise le détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher
pour rechercher spécifiquement les réseaux sans fil à proximité.
Recherche d'un réseau sans fil
Sur certains ordinateurs, vous pouvez utiliser le commutateur sans fil pour
rechercher les réseaux sans fil à proximité. Pour rechercher un réseau sans fil,
faites glisser et maintenez le commutateur en place pendant quelques
secondes (reportez-vous à la section « Activation/Désactivation de la carte
réseau sans fil à l'aide d'un commutateur sans fil » à la page 167).
D'autres ordinateurs utilisent un bouton ou un commutateur différent pour
la recherche. Pour savoir comment utiliser ce commutateur sans fil ou ce
bouton, suivez les instructions de la documentation.
Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher fonctionne tant que le commutateur
est activé et configuré de façon à contrôler les connexions réseau Wi-Fi, que
votre ordinateur soit allumé, éteint ou en état de veille.
REMARQUE : le voyant s'allume uniquement lorsque l'ordinateur est mis hors
tension.
Activation du détecteur de réseau
Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher pouvant être désactivé et non
opérationnel lorsque vous recevez votre ordinateur, vous devez d'abord activer
le commutateur et le configurer de sorte qu'il contrôle les connexions réseau
Wi-Fi. Pour cela, vous pouvez utiliser les éléments suivants :
• le Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint
• le BIOS du système, accessible via le programme de configuration du
système (reportez-vous à la section « Configuration du système » à la
page 325).178 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)
Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint
Vous pouvez accéder au Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint à
partir de l'application Dell ControlPoint (DCP).
Le Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint est une application de
connectivité réseau qui vous permet de gérer toutes les fonctions réseau à
partir du même emplacement sur votre ordinateur. Ce programme permet de
gérer les types de réseau suivants :
• Wi-Fi
• haut débit mobile
• accès à distance
• Ethernet (ou « câblé » )
• Bluetooth et UWB
• GPS
Pour accéder au Gestionnaire de connexions Dell ControlPoint afin d'activer
et de configurer le détecteur de réseau Wi-Fi de votre ordinateur :
1 Cliquez sur l'icône ControlPoint (icône DCP) dans la barre des tâches. La
fenêtre Dell ControlPoint s'ouvre.
2 Cliquez sur Connection Manager (Gestionnaire de connexions). La
fenêtre Connection Manager Overview (Présentation du Gestionnaire de
connexions) s'ouvre.
3 Dans cette fenêtre, sélectionnez Manage Connections (Gérer les
connexions) et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Pour obtenir de l'aide, cliquez sur l'icône d'aide (?) du Gestionnaire de
connexions. (point d'interrogation).
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur
l'application Dell ControlPoint, consultez l'aide accessible depuis
l'écran principal de ControlPoint.
icône DCPRéseaux (local, sans fil, haut débit mobile) 179
Gestion des ordinateurs en réseau à l'aide de la
technologie Intel®
Active Management
Technology
Pour certains systèmes, Dell utilise la technologie Intel®
Active Management
Technology (Intel AMT, ou iAMT®
) pour permettre aux administrateurs de
réseau de gérer les ordinateurs en réseau. Grâce à cette technologie, les
administrateurs peuvent :
• identifier et gérer les ressources informatiques sur un réseau, que
l'ordinateur soit allumé ou éteint ;
• réparer les systèmes à distance, même à la suite de pannes du système
d'exploitation (en cas de panne du système d'exploitation ou d'un logiciel,
la technologie Intel AMT permet d'accéder à l'ordinateur à distance pour
le réparer) ;
• protéger les réseaux contre des menaces entrantes tout en tenant les
logiciels et la protection anti-virus à jour dans l'ensemble du réseau.
Pour plus d'informations sur la technologie Intel®
Active Management
Technology, reportez-vous au Systems Management Administrator's Guide
(Guide de l'administrateur systèmes) Dell™ . Ce guide est disponible sur le
site Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.180 Réseaux (local, sans fil, haut débit mobile)Accès à Internet 181
Accès à Internet
Présentation générale
Internet est un réseau de communication électronique qui relie les réseaux
informatiques (destinés à des particuliers et des entreprises) du monde entier.
Internet prend en charge un ensemble mondial très vaste d'ordinateurs et de
serveurs, qui contient des documents ou des pages d'information (appelées
pages Web) reliés les uns aux autres par un processus de liaison hypertextuelle,
ou liens hypertextes.
L'ensemble de ces documents électroniques stockés sur des ordinateurs du
monde entier et accessibles via Internet constitue le Web (World Wide Web
- toile d'araignée mondiale).
Éléments requis pour se connecter à Internet
REMARQUE : les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Ce dernier
propose une ou plusieurs des options de connexion Internet suivantes :
• Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une
ligne téléphonique existante. Ce type de connexion vous permet d'accéder
à Internet et d'utiliser votre téléphone sur la même ligne simultanément.182 Accès à Internet
• Connexions modem par câble offrant un accès Internet haut débit par
l'intermédiaire de la télévision câblée.
• Connexions modem par satellite offrant un accès Internet haut débit par
l'intermédiaire d'un système de télévision par satellite.
• Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire
d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que
les connexions DSL ou modem par câble ou satellite.
• Le réseau étendu sans fil (WWAN) ou Haut débit mobile permet de se
connecter à Internet à l'aide de la technologie cellulaire à des débits élevés.
• Les connexions par un réseau local sans fil (WLAN) permettent de
communiquer par les ondes radioélectriques haute fréquence. En général,
un routeur sans fil est relié au câble à large bande ou au modem DSL qui
transmet le signal Internet à votre ordinateur.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un cordon
téléphonique sur le connecteur du modem de l'ordinateur et sur la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet.
Si vous utilisez une connexion haut débit par modem DSL, câble ou satellite,
prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou opérateur
téléphonique mobile pour les instructions de configuration.
Navigateurs Web permettant de visionner les sites Internet
Pour accéder à Internet, vous avez besoin d'un navigateur Web - application
logicielle (programme) affichant les pages Web. Les pages Web comprennent
du texte, des images, du son et de la vidéo, et utilisent le langage HTML
(langage de balisage hypertexte). Elles possèdent des liens qui vous
permettent de passer d'un document à un autre, même si les documents sont
stockés dans différents emplacements sur Internet.
Un site Web est un ensemble de pages Web tenues à jour par un particulier
ou une entreprise.
Les navigateurs Web vous permettent de lire les pages Web signalées par des
liens hypertextes. Il existe plusieurs types de navigateur Web. L'un des plus
courants est Internet Explorer.
1 Pour visionner un site Web en particulier, ouvrez Internet Explorer en
cliquant sur l'icône correspondante.Accès à Internet 183
2 Lorsque le navigateur s'ouvre, cliquez dans la barre d'adresses située en
haut de la fenêtre du navigateur, puis saisissez une adresse Web.
Adresses Web
Une adresse Web, ou URL (Uniform Resource Locator), sert à localiser un
site Web. Chaque page Web sur Internet possède une adresse URL. Un
format courant d'adresse web est : http://www.dell.com.
Configuration de votre connexion Internet
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI).
Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur
d'accès sur le bureau :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft®
Windows®
.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
REMARQUE : assurez-vous de disposer des informations fournies par votre
fournisseur d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant Connexion
à Internet peut vous aider à en choisir un.
Si votre bureau n'affiche pas d'icône de FAI ou si vous souhaitez configurer
une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur Internet et
les différents types de connexion Internet, rendez-vous sur le site
Web de support de Dell à l'adresse support.dell.com.184 Accès à Internet
Windows Vista®
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Réseau et
Internet.
3 Sous Centre Réseau et partage, cliquez sur Se connecter à Internet.
La fenêtre Connexion à Internet s'affiche.
4 Cliquez sur Haut débit (PPPoE), Sans fil ou Accès à distance, selon le
type de connexion souhaité :
• Sélectionnez Haut débit (PPPoE) si vous comptez utiliser un modem
DSL, câble ou satellite.
• Sélectionnez Sans fil si vous comptez utiliser une connexion sans fil
via une carte WLAN.
• Sélectionnez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem à
composition automatique ou le réseau numérique à intégration de
services (RNIS).
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Help me choose (Aidez-moi à choisir) ou contactez votre FAI.
5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de
configuration fournies par votre FAI et terminez la configuration.
Windows®
XP
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Connexions réseau et Internet.
3 Cliquez sur Configurer ou modifier votre connexion Internet.
4 Cliquez sur Configurer. L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
5 Cliquez sur Suivant. Choisissez Se connecter à Internet et cliquez sur
Suivant.
6 Cliquez sur Configurer ma connexion manuellement et cliquez sur
Suivant.
7 Cliquez sur Haut débit (PPPoE), Sans fil ou Accès à distance, selon le
type de connexion souhaité.Accès à Internet 185
• Sélectionnez Haut débit (PPPoE) si vous comptez utiliser un modem
DSL, câble ou satellite.
• Sélectionnez Sans fil si vous comptez utiliser une connexion sans fil
via une carte WLAN.
• Sélectionnez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem à
composition automatique ou le réseau numérique à intégration de
services (RNIS).
REMARQUE : si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Help me choose (Aidez-moi à choisir) ou contactez votre FAI.
8 Suivez les instructions à l'écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la configuration.
Résolution des problèmes de connexion à
Internet
Si vous ne parvenez pas à vous connecter à Internet, consultez la
documentation fournie par votre fournisseur d'accès Internet et celle fournie
avec votre matériel de connexion.
Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait
auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une
interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état du service ou essayez
de vous connecter ultérieurement.
Paramètres du navigateur Web
Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur Web pour plus de
commodité et de sécurité. Par exemple, pour modifier les paramètres
d'Internet Explorer :
• Ouvrez Internet Explorer et cliquez sur Outils→ Options Internet.
OU
• Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
La fenêtre Options Internet s'affiche. Dans cette fenêtre, vous pouvez définir
les paramètres de certaines fonctionnalités, telles que :
• la page d'accueil du navigateur,186 Accès à Internet
• l'aspect des pages Web,
• l'historique du navigateur,
• les options d'accessibilité.
Définition de la page d'accueil du navigateur
Définissez la page d'accueil du navigateur (page la plus utilisée), afin que la
même page s'affiche à chaque fois que vous ouvrez Internet Explorer.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Saisissez l'adresse Web du site que vous voulez ouvrir en premier à chaque
fois que vous utilisez Internet Explorer.
Définition du mode d'affichage des pages Web dans le navigateur
Pour modifier l'apparence générale d'une page Web, utilisez différentes
couleurs, langues, polices et options d'accessibilité.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Repérez les boutons qui vont vous permettre de contrôler l'apparence des
pages Web. Cliquez sur ces boutons pour modifier les fonctionnalités
voulues.
Couleurs Dans la fenêtre de sélection des couleurs, vous pouvez modifier la
couleur du texte, de l'arrière-plan et des liens hypertexte. Par
défaut, le navigateur affiche une palette de couleurs Windows
simple, le texte en noir, l'arrière-plan en blanc et les liens
hypertexte en bleu (en violet s'ils ont déjà été visités).
1 Décochez la case Utiliser les couleurs Windows cochée par
défaut pour que les champs n'apparaissent plus grisés.
2 Cliquez sur la couleur affectée au texte pour afficher une palette
de couleurs.
3 Cliquez sur OK.
REMARQUE : remplacer la couleur du texte et de l'arrière-plan par
deux couleurs similaires rend la lecture du texte très difficile.
REMARQUE : certaines pages Web ont des palettes de couleurs
prédéfinies qui prévalent sur vos préférences.Accès à Internet 187
Gagner de l'espace en définissant le mode d'enregistrement de
l'historique de navigation
Internet Explorer conserve un journal des sites Web que vous avez visités afin
d'accélérer le processus de téléchargement des images à chaque fois que vous
revisitez une page Web. Vous pouvez supprimer ou réduire l'espace utilisé par
les enregistrements d'historique.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Supprimez les fichiers de l'historique de navigation en cliquant sur
Supprimer ou réduisez l'espace alloué en cliquant sur Paramètres.
3 Réduisez la taille de fichier (nombre de Mo en mémoire) et/ou le nombre
de jours pendant lesquels l'historique de navigation doit être conservé afin
de limiter l'espace utilisé pour stocker ces informations.
Langues Vous pouvez choisir d'afficher certains caractères dans la langue
de votre choix.
Police Les polices décrivent la taille, la forme et le style du texte.
Sélectionnez la police à appliquer par défaut.
Taille du
texte
Pour augmenter ou diminuer la taille du texte :
Appuyez sur .
Cliquez sur Taille du texte puis sélectionnez la taille souhaitée, de
la plus grande à la plus petite, dans le menu latéral qui s'affiche.
Si vous continuez à avoir des difficultés à lire le texte sur une page
Web alors que vous avez choisi la plus grande taille de texte
possible, utilisez la fonction Zoom située en bas à droite de la
fenêtre.
Zoom Réglez la taille de tout le contenu de l'écran à l'aide de la fonction
Zoom.
Pour effectuer un zoom avant, maintenez la touche
enfoncée tout en appuyant sur la touche plus (+).
Pour effectuer un zoom arrière, maintenez la touche
enfoncée tout en appuyant sur la touche moins (+).188 Accès à Internet
Augmenter la vitesse de l'ordinateur en limitant le nombre de fenêtres
Internet ouvertes
La navigation par onglets vous permet d'ouvrir plusieurs pages Web en même
temps dans la même fenêtre de navigation. Il est inutile d'avoir plusieurs
instances d'Internet Explorer en cours d'exécution simultanément.
La fonction de navigation par onglets accélère le traitement des données par
l'ordinateur en limitant le nombre de programmes ouverts.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Dans la section Onglets, cliquez sur Paramètres.
3 Cochez la case Activer la navigation avec onglets.
4 Cochez la case Activer l'aperçu mosaïque. Cette option permet de
visualiser tous les onglets ouverts.
5 Cliquez sur Toujours ouvrir les fenêtres publicitaires intempestives dans
un nouvel onglet.
Cette action vous assure que les fenêtres publicitaires s'ouvriront dans le
navigateur Web que vous êtes en train d'utiliser sans vous rediriger vers
une nouvelle adresse.
6 Dans la section Ouvrir les liens des autres programme dans, cliquez sur
Un nouvel onglet dans la fenêtre active. Cette action ouvre les liens
hypertexte dans un nouvel onglet sans ouvrir d'autre fenêtre de navigateur.
Utilisation des options d'accessibilité pour les personnes ayant des
problèmes de vue
Si vous avez des problèmes de vue, le menu Accessibilité vous permet de
modifier les paramètres des pages Web de sorte que certaines couleurs et
polices soient ignorées sur les pages Web spécifiées.
Cliquez sur une case d'option pour activer une fonction d'accessibilité ou
utilisez la fonction de feuille de style plus avancée, qui vous permet d'utiliser
une feuille de style préformatée pour toutes les pages Web.Accès à Internet 189
Sécurité et confidentialité sur Internet
Renforcement de la sécurité de votre ordinateur lors de l'accès à
Internet
Vous pouvez renforcer la sécurité sur Internet mais dans ce cas, vous n'aurez
plus accès à toutes les fonctions disponibles. Toutefois, si vous limitez les
paramètres de sécurité d'Internet pour afficher tout, vous exposez votre
ordinateur à un risque.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Cliquez sur l'onglet Sécurité.
3 Tandis que l'icône Internet est en surbrillance, faites glisser le curseur dans
la section Niveau de sécurité pour cette zone pour augmenter ou diminuer
le niveau de sécurité des sites Web que vous visitez.
Cliquez sur les autres icônes de la page Sécurité pour accéder à d'autres
options de sécurité.
1 Cliquez sur Sites dans l'une de ces zones pour répertorier les sites de
confiance et ceux auxquels vous voulez limiter l'accès.
• Dans la zone Sites de confiance, vous pouvez établir une liste des sites
Web auxquels vous faites confiance afin que les informations
provenant de ces sites soient considérées comme sûres.
• Dans la zone Sites sensibles, vous pouvez ajouter les sites Web qui,
selon vous, sont susceptibles d'endommager votre ordinateur.
2 Tapez l'adresse Web du site et cliquez sur OK.
Protection de votre confidentialité lors de l'accès à Internet
Les paramètres de confidentialité définissent la façon dont les pages Web
peuvent affecter votre ordinateur. À chaque fois que vous visitez un site Web,
une certaine interaction se produit entre la page Web et le navigateur de votre
ordinateur.
Parfois, les sites Web affichent des publicités qui s'ouvrent de façon
intempestive dans une autre fenêtre. Parfois, les visites d'un site Web sont
marquées par des cookies qui sont placés sur votre ordinateur.190 Accès à Internet
Assurez la sécurité et la confidentialité de vos informations :
Virus
Les virus sont des programmes qui attaquent votre ordinateur,
endommageant ainsi les données et les programmes système et
compromettant les informations de sécurité. Les virus peuvent s'attacher à
des fichiers que vous téléchargez ou recevez en pièce jointe par e-mail.
Utilisation de programmes antivirus
Protégez votre ordinateur des virus à l'aide de programmes antivirus. Les deux
programmes les plus répandus sont Norton AntiVirus et McAfee VirusScan.
Ils contrôlent régulièrement votre ordinateur pour vérifier qu'il n'est pas
infecté par un virus et mettent en quarantaine les programmes et les données
suspects.
Pour obtenir la liste des antivirus, rendez-vous sur le site Web du support de
Dell à l'adresse support.dell.com.
En utilisant des programmes
de protection antivirus et antiespion
Reportez-vous aux sections « Utilisation de
programmes antivirus » à la page 190 et
« Protection de votre ordinateur contre les
logiciels espions et les programmes
malveillants » à la page 193.
En installant des pare-feux Pour ce faire, reportez-vous à la section
« Pare-feux » à la page 191.
En évitant le courrier
indésirable et l'hameçonnage
Reportez-vous aux sections « Courrier
indésirable » à la page 194 et
« Hameçonnage » à la page 194.
En contrôlant les fenêtres
publicitaires intempestives et
les cookies
Reportez-vous aux sections « Contrôle des
fenêtres publicitaires intempestives » à la
page 196 et « Protection de la
confidentialité grâce au blocage et à la
suppression des cookies » à la page 201.
En utilisant des techniques
d'achat sûres
Reportez-vous à la section « Faire des
achats sur Internet en toute sécurité » à la
page 195.Accès à Internet 191
Mise à jour de vos programmes antivirus
Vous devez tenir votre antivirus à jour car de nouveaux virus sont découverts
chaque jour. Vérifiez régulièrement s'il existe des mises à jour de votre
antivirus. Certains antivirus se mettent automatiquement à jour lorsque vous
vous connectez à Internet.
Pare-feux
Les pare-feux sont une fonction de sécurité supplémentaire des systèmes
d'exploitation Windows. Un pare-feu est un logiciel qui est configuré pour
autoriser des données à traverser un réseau informatique, selon différents
niveaux de confiance.
La fonction essentielle du pare-feu consiste à réguler le flux du trafic entre
plusieurs réseaux informatiques ayant des niveaux de confiance différents.
Pour configurer un pare-feu :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Pare-feu Windows.
OU
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Centre de
sécurité→ Pare-feu Windows.
2 Cliquez sur Modifier les paramètres. La fenêtre Paramètre du pare-feu
Windows s'affiche.
L'onglet Général affiche deux paramètres : Activé et Désactivé. Le
bouclier situé à gauche de chaque paramètre est vert avec une coche
(Activé) ou rouge avec une croix (x) (Désactivé).
Le réglage du Pare-feu Windows sur Activé (recommandé) propose une
autre option : Une case à cocher Ne pas autoriser d'exceptions est
disponible.
EXEMPLE : les réseaux informatiques types sont les suivants :
• Internet, qui est une zone non fiable,
• les réseaux internes, qui sont des zones très dignes de confiance.192 Accès à Internet
3 Cochez la case Ne pas autoriser d'exceptions pour renforcer la sécurité.
Le Pare-feu Windows vous enverra un message à chaque fois qu'il bloquera
un programme.
La fenêtre Pare-feu Windows propose plusieurs onglets qui vous permettent
de personnaliser vos paramètres de sécurité.
Onglet Général L'onglet Général affiche deux paramètres : Activé et Désactivé.
Le réglage du Pare-feu Windows sur Activé (recommandé)
propose l'option supplémentaire Ne pas autoriser d'exceptions.
Onglet
Exceptions
L'onglet Exceptions permet à certains types de programme de
fonctionner sans que le Pare-feu Windows n'intervienne ou
n'envoie un message indiquant qu'un programme a été bloqué.
Onglet Avancé L'onglet Avancé permet de définir des paramètres plus
spécifiques.
• La section Paramètres de connexion réseau permet
d'appliquer le Pare-feu Windows à un type ou à tous les types
de connexion disponibles.
• Les paramètres de la section Journal de sécurité peuvent être
activés pour conserver un enregistrement de tous les paquets
ignorés et de toutes les connexions réussies dans un fichier
désigné.
• Les paramètres de la section ICMP (Protocole de messages de
contrôle Internet)?permettent aux ordinateurs d'un réseau de
partager des informations d'erreurs et d'état.
• La section Paramètres par défaut permet de restaurer
l'ensemble des paramètres par défaut du Pare-feu Windows.
Cette option place le pare-feu dans l'état Par défaut.
CONSEIL : vous devez être connecté en tant qu'administrateur pour
activer le Pare-feu Windows.Accès à Internet 193
Logiciels espions et programmes malveillants
Un logiciel espion est un type de programme informatique qui sert à suivre les
consommateurs afin de mieux cibler l'envoi de publicités. Il permet aussi
d'obtenir des informations sur les personnes qui ne protègent pas leur
ordinateur.
Un programme malveillant est un logiciel conçu pour corrompre les données
ou les disques durs des ordinateurs. Certains programmes malveillants
peuvent enregistrer chacune des touches sur lesquelles vous appuyez, ce qui
leur permet notamment de capturer des numéros de carte de crédit et des
données bancaires.
Les logiciels espions et les programmes malveillants peuvent potentiellement
endommager votre ordinateur et rendre les informations qu'il contient
vulnérables aux menaces de sécurité.
Plusieurs signes peuvent laisser penser que votre ordinateur est infecté par un
logiciel espion. Soyez vigilants si vous constatez que :
• les performances de l'ordinateur sont ralenties,
• les tâches courantes prennent plus de temps,
• la page d'accueil de votre navigateur change,
• des fenêtres publicitaires intempestives s'ouvrent même lorsque vous
n'êtes pas connecté à Internet.
Protection de votre ordinateur contre les logiciels espions et les programmes
malveillants
Plusieurs options permettent d'empêcher les logiciels espions et les
programmes malveillants d'infecter votre ordinateur. Par exemple, vous
pouvez utiliser des logiciels anti-espions pour sécuriser, contrôler et/ou
nettoyer votre ordinateur. Veillez à toujours tenir votre logiciel anti-espion à
jour.
CONSEIL : téléchargez des fichiers uniquement à partir de sites Web
dignes de confiance. Soyez vigilant lorsque vous recevez des fichiers
gratuits sur Internet.194 Accès à Internet
Courrier indésirable
Le courrier indésirable désigne tous les messages électroniques non souhaités,
qui peuvent inclure les lettres-chaînes et les publicités. Vous pouvez installer
des programmes de protection contre le courrier indésirable pour limiter le
nombre de spams de vous recevez, mais ces programmes ne sont pas parfaits
et ils risquent de bloquer des messages électroniques valides.
Pour obtenir la liste des programmes de protection contre le courrier
indésirable, rendez-vous sur le site Web de Dell.
Hameçonnage
L'hameçonnage désigne les escroqueries consistant à dérober des informations
personnelles par l'envoi de courriers électroniques apparemment légitimes et
de messages texte semblant provenir d'une entreprise digne de confiance.
Soyez vigilant lorsqu'un message électronique ou un site Web vous demande
des informations personnelles, telles que votre numéro de carte de crédit.
Protégez-vous des hameçonneurs en activant le Filtre anti-hameçonnage.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
logiciels anti-espions et les logiciels de protection contre les
programmes malveillants compatibles avec Windows Vista, consultez
le Catalogue Microsoft sur le site Web de Microsoft à l'adresse
(microsoft.com).
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
logiciels espions et les programmes malveillants, consultez les
rubriques suivantes du Centre d'aide et de support de Windows en
cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.
• « Supprimer les logiciels espions de votre ordinateur »
• « Utilisation de logiciels de protection contre les programmes
malveillants pour aider à protéger votre ordinateur »
• « Quand faire confiance à un site Web ».Accès à Internet 195
REMARQUE : pour utiliser ce filtre, vous devez avoir la version 7 d'Internet
Explorer.
1 Ouvrez Internet Explorer puis cliquez sur Outils→ Filtre antihameçonnage.
2 Sélectionnez Activer la vérification automatique de sites Web.
3 Cliquez sur Paramètres du filtre anti-hameçonnage. Le filtre vous
redirige vers l'onglet Avancé des Options Internet, où vous pouvez définir
des paramètres plus sélectifs.
Faire des achats sur Internet en toute sécurité
Il est important de faire des achats dans des boutiques en ligne dignes de
confiance afin d'éviter la fraude et de pouvoir échanger ou retourner les
articles facilement. Lisez les classements et les commentaires d'autres clients
si vous ne connaissez pas bien une boutique en ligne.
Pour être certain que votre expérience d'achat en ligne soit sûre et sécurisée,
prenez les précautions suivantes :
• Vérifiez la crédibilité du site de commerce en ligne.
• S'agit-il d'un site de commerce en ligne connu ?
• Le site Web est répertorié par un organisme de certification de sites Web ?
• Pouvez-vous contacter une personne associée au site Web par téléphone
ou à une adresse postale physique ?
• Les informations sur le produit et sa disponibilité sont-elles affichées
ouvertement et honnêtement ?
• Combien de temps va prendre le traitement de la commande ?
• Les frais d'envoi sont-ils raisonnables ?
• Le magasin applique-t-il une politique de retour/d'échange raisonnable ?
• Le site Web utilise-t-il un dispositif de cryptage des données personnelles
et financières ?
• Des labels qualité sont-ils présents sur le site Web ? Ces labels
représentent une évaluation par un organisme extérieur des mesures de
sécurité appliquées.196 Accès à Internet
Contrôle des fenêtres publicitaires intempestives
1 Dans la fenêtre Options Internet, cliquez sur l'onglet Confidentialité.
2 Si la case dans la section Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives
n'est pas cochée, cela signifie que le bloqueur de fenêtres publicitaires
intempestives n'est pas activé.
Si la case est cochée, il est activé et vous pouvez cliquer sur Paramètres
pour accéder à d'autres fonctions du bloqueur.
3 Cliquez sur Paramètres.
4 Dans la section Exceptions, saisissez les adresses Web des sites pour
lesquels l'affichage des fenêtres publicitaires intempestives est autorisé.
5 Dans la section Notifications et niveau de filtre, cochez les deux cases si
vous souhaitez entendre un son et voir s'afficher la barre d'informations
lorsqu'une fenêtre publicitaire intempestive est bloquée.
6 Dans la liste déroulante Niveau de filtre, sélectionnez Bas, Moyen ou
Élevé pour contrôler le niveau de confidentialité.
Contrôle des barres d'outils indésirables
Les barres d'outils sont situées dans la partie supérieure du navigateur et vous
aident à naviguer dans les pages Web. La plupart d'entre elles sont utiles mais
si vous en affichez trop, vous allez réduire la taille réelle du navigateur dans
lequel vous visualisez les sites Web.
1 Cliquez sur Affichage.
2 Cliquez sur Barres d'outils. Un autre menu apparaît et indique toutes les
barres d'outils disponibles dans le navigateur. Une coche en regard du nom
de la barre d'outils indique que celle-ci est actuellement activée.
3 Cliquez sur une barre d'outils pour l'activer ou la désactiver.
barre d'outils Accès à Internet 197
Gestionnaire d'accès/Contrôle parental
Internet Explorer peut bloquer le contenu de certains sites Web.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Cliquez sur l'onglet Contenu.
3 Dans la section Content Advisory (Mise en garde concernant le contenu),
cliquez sur Activer.
Certains types de contenu peuvent être bloqués par un mot de passe
nécessaire pour accéder au site Web. Lisez la description de l'option avant de
la sélectionner.
Mise en signets de vos sites Web favoris
Enregistrez l'adresse Web des sites les plus souvent visités pour pouvoir les
retrouver facilement en leur attribuant un signet.
Dans Internet Explorer, utilisez le menu Favoris pour mettre en signets les
sites les plus souvent visités. Sur la page Web à ajouter, cliquez sur Favoris→
Ajouter aux Favoris.
Pour organiser votre liste de signets favoris en dossiers :
1 Cliquez sur Favoris→ Organiser les Favoris.
2 Cliquez sur Créer un dossier pour créer un nouveau dossier.
3 Sélectionnez un dossier ou une page puis cliquez sur Renommer pour
changer le mode de classement d'un favori.
4 Sélectionnez un dossier ou une page puis cliquez sur Déplacer vers pour
déplacer une page vers un dossier.
5 Sélectionnez un dossier ou une page puis cliquez sur Supprimer pour
supprimer un favori de votre liste.
Pour afficher une liste de favoris, cliquez sur le menu Favoris ; une liste
déroulante apparaît avec tous les favoris précédemment sélectionnés. Vous
pouvez aussi effectuer cette opération en appuyant sur la combinaison de
touches . 198 Accès à Internet
Recherche d'informations sur Internet
Pour rechercher des informations (une page Web) sur Internet sans connaître
l'adresse Web, utilisez un moteur de recherche.
Il en existe plusieurs sortes. Chaque moteur de recherche se comporte
différemment. Pour savoir comment utiliser un moteur en particulier, lisez les
rubriques d'aide le concernant.
1 Accédez à un moteur de recherche courant et tapez le mot ou l'expression
recherché(e) dans le champ de recherche.
2 Appuyez sur ou cliquez sur OK ou Rechercher, selon le moteur
de recherche utilisé.
La liste des pages Web correspondantes s'affiche en dessous du champ de
recherche.
Modification des paramètres des protocoles de
communication Internet (TCP/IP)
Internet utilise certains protocoles de communication pour partager les
informations. Lorsque vous cliquez sur un site Web sélectionné (pour accéder
à la page Web), les informations sont envoyées (téléchargées) sur votre
ordinateur via un protocole de communication, tel que :
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol).
Vous devrez peut-être modifier les paramètres de votre ordinateur pour qu'il
prenne en charge le protocole TCP/IP.
CONSEIL : lorsque vous recherchez des informations, assurez-vous que
l'orthographe des mots est correcte et que vous utilisez des mots
pertinents pour affiner la recherche. La plupart des moteurs de
recherche sont dotés d'une fonction de recherche avancée qui vous
permet d'affiner votre recherche.Accès à Internet 199
Impression d'une page Web
De nombreux sites Web proposent une version imprimable des pages que
vous souhaitez imprimer. Si cette option n'est pas disponible :
1 Cliquez sur Fichier.
2 Cliquez sur Aperçu avant impression pour voir et vérifier ce qui va être
imprimé. Souvent, l'impression ne correspond pas au format de la page que
vous êtes en train de visualiser.
D'autres fonctions sont disponibles depuis l'écran Aperçu avant impression :
• Cliquez sur le premier menu déroulant pour afficher plusieurs pages
simultanément.
• Cliquez sur le deuxième menu déroulant pour passer d'un cadre à l'autre.
De nombreuses fenêtres étant divisées en plusieurs sections (cadres), la
section imprimée se trouve parfois dans un cadre séparé du reste du
navigateur.
• Cliquez sur le troisième menu déroulant pour effectuer un zoom avant ou
arrière sur la page sélectionnée.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
paramètres de votre protocole TCP/IP, reportez-vous à la
documentation fournie par votre fournisseur d'accès Internet.
Consultez également les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows pour mieux comprendre l'utilisation des paramètres
Internet en cliquant sur Démarrer ou → Aide et
Support.200 Accès à Internet
Libération d'espace et protection de votre
ordinateur
Suppression de l'historique du navigateur
Le navigateur conserve un enregistrement de tous les sites Web que vous avez
visités. Cette fonction a été conçue pour vous permettre d'accéder plus
rapidement à un site déjà visité. Toutefois, cela peut entraîner des risques
pour la sécurité, voire affecter les performances de votre ordinateur. La
suppression de l'historique du navigateur peut réduire les risques et la taille
des fichiers d'historique sur votre ordinateur.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Connexions réseau
et Internet→ Options Internet.
2 Dans la section Historique de navigation, cliquez sur Supprimer.
Suppression des fichiers Internet temporaires
Les fichiers téléchargés sur votre ordinateur sont stockés dans des fichiers
temporaires. Si vous en conservez trop, ils peuvent finir par compromettre les
ressources de votre ordinateur. Le fait de les supprimer régulièrement
optimise les performances et la rapidité de votre ordinateur.
1 Ouvrez votre navigateur Web et recherchez un onglet correspondant aux
Options Internet.
2 Dans la section Fichiers Internet temporaires, cliquez sur le bouton
Supprimer les fichiers.
Diminuer la taille du dossier des fichiers temporaires
Internet Explorer conserve un enregistrement des sites Web que vous avez
visités et un espace de stockage pour les fichiers Internet temporaires. Vous
pouvez supprimer ou réduire l'espace utilisé par les enregistrements
d'historique et de fichiers temporaires.
1 Dans Internet Explorer, cliquez sur l'onglet Options Internet.
2 Supprimez les fichiers de l'historique de navigation, puis cliquez sur
Paramètres pour réduire l'espace alloué.
3 Réduisez le nombre de Mo en mémoire et/ou le nombre de jours pendant
lesquels l'historique de navigation doit être conservé afin de limiter
l'espace utilisé pour stocker ces informations.Accès à Internet 201
Protection de la confidentialité grâce au blocage
et à la suppression des cookies
Les cookies sont de petits marqueurs (éléments de code) placés sur votre
ordinateur lorsque vous visitez un site Web. Les entreprises ayant un site
Internet se servent des cookies pour connaître le nombre de visites de leur
site.
Certains cookies vous permettent même d'optimiser votre utilisation d'un site
Web. Par exemple, un cookie peut enregistrer votre mot de passe afin que
vous n'ayez à le saisir que la première fois que vous visitez un site Web.
Cependant, certains cookies peuvent utiliser ces informations personnelles à
des fins commerciales, mettant ainsi en péril votre confidentialité.
Pour supprimer les cookies de l'historique de votre navigateur Web, ouvrez
votre navigateur Internet puis cliquez sur l'onglet Options. Recherchez le
bouton Supprimer les cookies et cliquez dessus.
Par exemple, pour supprimer les cookies avec Internet Explorer :
1 Ouvrez Internet Explorer.
2 Cliquez sur l'onglet Outils→ Options Internet.
3 Dans la section Fichiers Internet temporaires, cliquez sur le bouton
Supprimer les cookies.
Vous pouvez aussi limiter le nombre de cookies placés sur votre ordinateur en
renforçant les paramètres de confidentialité :
1 Dans la fenêtre Options Internet, cliquez sur l'onglet Confidentialité.
2 Déplacez le curseur vers le haut pour plus de confidentialité et pour réduire
le nombre de cookies autorisés, ou vers le bas pour moins de confidentialité
et pour autoriser les cookies à passer librement de la page Web à votre
navigateur Internet.
3 Pour bloquer tous les cookies, placez le curseur tout en haut de l'échelle
puis cliquez sur OK.
CONSEIL : le blocage des cookies peut empêcher certaines pages
Web de s'afficher correctement. Certains sites Web enregistrent
votre nom de membre, votre mot de passe ou d'autres informations
vous concernant dans un cookie. Si vous supprimez ce cookie, vous
devrez peut-être de nouveau entrer vos informations personnelles
lors de votre prochaine visite du site.202 Accès à InternetMessagerie électronique 203
Messagerie électronique
Configuration d'un nouveau compte de
messagerie
Avec une connexion Internet et un service de messagerie électronique, vous
pouvez échanger des e-mails avec votre famille, vos amis et vos collègues via
Internet.
Le logiciel de messagerie de la plupart des fournisseurs de services propose un
Assistant de connexion Internet qui vous aide à vous connecter à Internet et à
configurer votre compte de messagerie.
Votre fournisseur d'accès Internet (FAI) ou votre administrateur de réseau
local (LAN) doit vous fournir les informations suivantes :
• nom de compte et mot de passe,
• nom des serveurs de messagerie pour courrier entrant et sortant.
REMARQUE : Windows Mail et Outlook Express sont les applications de
messagerie par défaut pour Windows Vista
®
et Windows
®
XP respectivement.204 Messagerie électronique
Windows Vista®
Pour ajouter (ou supprimer) un compte de messagerie dans Windows Mail :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Windows Mail.
2 Cliquez sur Outils→ Comptes.
3 Cliquez sur Ajouter ou Supprimer, sélectionnez le type de compte à
ajouter ou supprimer, cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions à
l'écran.
Windows®
XP
Pour ajouter (ou supprimer) un compte de messagerie dans Outlook Express :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous lesProgrammes→ Outlook
Express.
2 Cliquez sur Outils→ Comptes.
3 Dans la boîte de dialogue Comptes Internet, cliquez sur Ajouter ou
Supprimer.
4 Sélectionnez Courrier pour ouvrir l'Assistant Connexion Internet, puis
suivez les instructions pour établir une connexion avec un serveur de
messagerie électronique ou un serveur de nouvelles.
Gestion et organisation des e-mails
Plusieurs options sont disponibles pour gérer et organiser vos e-mails. Par
exemple, vous pouvez configurer plusieurs dossiers de messagerie, définir des
règles et des filtres de messagerie ou supprimer des e-mails indésirables.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
du courrier électronique, consultez la rubrique « Mise en route du
courrier électronique » du Centre d'aide et de support de Windows en
cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.Messagerie électronique 205
Windows Vista
Pour créer un dossier de messagerie :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Windows Mail.
2 Cliquez sur Fichier→ Dossier,→ Nouveau.
3 Saisissez le nom du dossier dans la zone Nom du dossier.
4 Dans la liste Sélectionnez le dossier dans lequel créer le nouveau dossier,
cliquez sur le dossier dans lequel vous souhaitez stocker votre nouveau
dossier.
Pour créer une règle de courrier :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Windows Mail.
2 Cliquez sur le message que vous voulez utiliser comme base pour votre
règle.
3 Cliquez sur Message→ Créer une règle à partir d'un message.
Vous pouvez ensuite sélectionner un certain nombre d'options, ou
« règles », qui dictent la manière dont les e-mails seront désormais gérés
lorsque les nouveaux e-mails reçus auront des « conditions » qui
correspondent à l'e-mail que vous avez utilisé comme base pour la règle.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
suppression ou le changement de dossiers, consultez la rubrique
« Ajouter, supprimer ou renommer des dossiers de messagerie » du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.
EXEMPLE : lorsque la ligne De contient une condition pour définir une
règle de sorte que tous les messages reçus d'une entité spécifique
(ou ayant un mot spécifique dans le champ De) soient
automatiquement triés et classés dans le dossier de messagerie
spécifié.206 Messagerie électronique
Pour supprimer un e-mail :
1 Sélectionnez le message à supprimer puis cliquez sur Supprimer.
2 Pour sélectionner plusieurs messages, maintenez la touche
enfoncée et sélectionnez tous les messages à supprimer. Cliquez ensuite
sur Supprimer.
Windows XP
Pour créer un dossier de messagerie :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outlook
Express.
2 Cliquez sur Fichier→ Dossier→ Nouveau.
3 Dans le champ Nom du dossier, saisissez un nom puis sélectionnez
l'emplacement du nouveau dossier.
Pour créer une règle de courrier :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outlook
Express.
2 Sélectionnez un e-mail dans la fenêtre principale.
3 Dans la fenêtre Message, cliquez sur Créer une règle à partir d'un
message.
Cela vous permet de créer une règle de courrier simple basée sur le nom de
la personne indiqué sur la ligne De ; aucune autre information provenant
du message n'est saisie dans la règle.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
modification ou l'application d'une règle de courrier, consultez la
rubrique « Organiser le courrier électronique à l'aide de règles et de
dossiers » en cliquant sur Démarrer ou → Aide et
Support.Messagerie électronique 207
Pour supprimer un e-mail :
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outlook
Express.
2 Dans la liste des messages, cliquez sur le message pour le mettre en
surbrillance.
3 Dans la barre d'outils, cliquez sur Supprimer.
Protection de votre messagerie électronique
Plusieurs options vous permettent de vous assurer que les e-mails que vous
recevez sont sûrs :
• Définissez un niveau de sécurité approprié pour l'ensemble de votre
messagerie électronique (reportez-vous à la section « Renforcement de la
sécurité de votre ordinateur lors de l'accès à Internet » à la page 189).
• Limitez le courrier indésirable.
• Protégez-vous contre les virus et l'hameçonnage.
• Évitez d'ouvrir les pièces jointes à des messages.
Limitation du courrier indésirable
Définissez un niveau de sécurité approprié dans votre logiciel de messagerie
(Windows Mail pour Windows Vista ou Outlook Express pour Windows XP)
pour trier les e-mails que vous recevez.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur Outlook
Express, consultez l'Aide d'Outlook Express.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
protection de vos e-mails, reportez-vous à la documentation de votre
fournisseur de messagerie électronique.208 Messagerie électronique
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Windows Mail.
2 Cliquez sur Outils→ Options du courrier indésirable.
3 Sélectionnez le niveau de protection de votre choix :
• Aucun filtrage automatique. Sélectionnez cette option si vous voulez
lever globalement le blocage des courriers indésirables. Toutefois,
Windows Mail maintiendra le blocage des messages provenant des
noms de domaine et des adresses e-mail répertoriés dans la liste des
expéditeurs bloqués.
• Faible. Sélectionnez cette option si le flux de courrier indésirable n'est
pas important et que vous voulez uniquement bloquer les spams les
plus flagrants.
• Élevé. Sélectionnez cette option si le flux de courrier indésirable est
important et que vous voulez bloquer un maximum de spams. Il est
toutefois conseillé de vérifier périodiquement les messages contenus
dans le dossier Courrier indésirable afin de s'assurer qu'aucun e-mail
légitime n'y a été déplacé.
• Approuvés uniquement. Sélectionnez cette option si vous ne voulez
recevoir que les messages des personnes ou des noms de domaine
répertoriés dans votre liste d'expéditeurs approuvés. Les e-mails
provenant de personnes ou de noms de domaine non mentionnés dans
la liste des expéditeurs approuvés seront considérés comme du
courrier indésirable ; il vous est donc conseillé de choisir cette option
uniquement si vous êtes certain que toutes les personnes et tous les
domaines dont vous voulez recevoir les messages figurent dans cette
liste.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
limitation des messages non désirés, consultez la rubrique « Bloquer
le courrier indésirable et d’autres messages non désirés » du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.Messagerie électronique 209
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outlook
Express.
2 Cliquez sur Outils→ Options→ onglet Sécurité.
3 Dans la section Télécharger les images, cliquez sur Bloquer les images et
les autres contenus externes dans les messages HTML.
Virus et hameçonnage
Pour protéger vos e-mails des virus et du hameçonnage, vous avez plusieurs
possibilités :
• installer un programme antivirus,
• lire les e-mails en texte brut,
• vérifier que les pièces jointes proviennent d'une source sûre,
• ne pas ouvrir les pièces jointes portant l'extension .exe.
Blocage des pièces jointes
Certaines messageries électroniques bloquent automatiquement les types de
fichier couramment utilisés pour propager des virus par courrier électronique.
Si Windows Mail bloque une pièce jointe, la barre d’informations affiche un
message vous signalant cette action et répertorie la pièce jointe qui a été
bloquée.
D'autres messageries électroniques vous permettent de sélectionner les types
de fichier à bloquer.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
limitation du courrier indésirable, consultez la rubrique « Affichage
des images de messages électroniques bloquées » de l'Aide Outlook
Express.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
protection antivirus, consultez « Utilisation d'un logiciel anti-virus » à
la page 271.210 Messagerie électronique
Affichage des e-mails
1 Ouvrez votre messagerie en cliquant sur l'icône correspondante sur votre
bureau ou en cliquant sur Démarrer → Tous les programmes, puis
sur le nom du programme de messagerie (par exemple, Windows Mail ou
Outlook Express).
2 Cliquez sur le dossier de messagerie (par exemple, Boîte de réception) qui
contient les messages que vous voulez lire.
3 Pour afficher le message, cliquez dessus dans la liste des messages.
Envoi d’e-mail
Une fois la composition d'un message terminée, vous pouvez l'envoyer à un
destinataire.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Windows Mail.
2 Cliquez sur Fichier→ Nouveau→ Message pour ouvrir la fenêtre de
composition du nouveau message.
3 Dans le champ À, saisissez l'adresse e-mail de chacun de vos principaux
destinataires.
4 Dans le champ Objet, saisissez l'objet de votre message.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les pièces
jointes, consultez la rubrique d'Aide de la documentation de votre
fournisseur de messagerie électronique.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'affichage
des messages dans Windows Mail, consultez la rubrique « Afficher
les messages électroniques dans Windows Mail » du Centre d'aide et
de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.Messagerie électronique 211
5 Cliquez dans la fenêtre principale du message et saisissez votre texte.
6 Pour envoyer le message immédiatement, cliquez sur Envoyer.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outlook
Express.
2 Dans la barre d'outils, cliquez sur Créer un...
3 Dans le champ À, saisissez l'adresse e-mail du destinataire.
4 Dans le champ Objet, saisissez l'objet du message.
5 Saisissez votre message puis cliquez sur Envoyer dans la barre d'outils.
Création d'un groupe de contacts (liste de
publipostage)
Les groupes de contact (ou listes de publipostage) sont utiles lorsque vous
voulez envoyer un message à plusieurs destinataires. Un groupe de contacts
est une liste d'adresses e-mail. En créant des groupes de contacts, vous pouvez
composer un seul e-mail et l'envoyer à plusieurs destinataires.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'envoi de
messages dans Windows Mail, consultez la rubrique « Écrire un
message électronique » du Centre d'aide et de support de Windows
en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'envoi de
messages dans Outlook Express, consultez la rubrique « Envoyer un
message électronique » de l'Aide Outlook Express.212 Messagerie électronique
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Contacts
Windows.
2 Dans la barre d'outils, cliquez sur Nouveau groupe de contacts, saisissez
un nom dans la zone Nom du groupe, puis remplissez les zones dans les
onglets Groupe de contacts et Détails du groupe de contacts. Il n'est pas
nécessaire de remplir toutes les zones ; saisissez simplement les
informations souhaitées sur le nouveau groupe de contacts créé.
3 Ajoutez des contacts au groupe de contacts de l'une des façons suivantes :
• Pour ajouter des contacts individuels au groupe à partir de contacts
existants, cliquez sur Ajouter au groupe de contacts.
• Pour créer des contacts et les ajouter au groupe de contacts, cliquez
sur Nouveau contact.
• Pour ajouter des personnes au groupe de contacts sans les ajouter à vos
contacts individuels, saisissez les informations adéquates dans les
zones Nom du contact et Adresse de messagerie, puis cliquez sur
Créer pour le groupe uniquement.
4 Après avoir créé votre groupe de contacts, cliquez sur OK.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outlook
Express.
2 Dans la fenêtre Carnet d'adresses, sélectionnez le dossier dans lequel vous
voulez créer un groupe. Cliquez sur Nouveau dans la barre d'outils, puis
cliquez sur Nouveau groupe.
3 La boîte de dialogue Propriétés s'ouvre. Dans le champ Nom du groupe,
saisissez le nom du groupe.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la création
de messages, consultez la rubrique « Créer des groupes de contacts
(listes de publipostage) » du Centre d'aide et de support de Windows
en cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.Messagerie électronique 213
4 Ajoutez des contacts au groupe de contacts de l'une des façons suivantes :
• Pour ajouter une personne à partir de votre Carnet d'adresses, cliquez
sur Sélectionner les membres, puis cliquez sur un nom du carnet
d'adresses.
• Pour ajouter une personne directement au groupe sans ajouter son
nom à votre carnet d'adresses, saisissez le nom de la personne et son
adresse e-mail dans la partie inférieure de la boîte de dialogue
Propriétés, puis cliquez sur Ajouter.
• Pour ajouter une personne à la fois au groupe et à votre carnet
d'adresses, cliquez sur Nouveau contact et renseignez les champs
adéquats.
• Pour utiliser un service d'annuaire, cliquez sur Sélectionner les
membres puis sur Rechercher. Sélectionnez un service d'annuaire dans
la liste déroulante.
Une fois que vous avez trouvé et sélectionné une adresse, celle-ci est
automatiquement ajoutée à votre carnet d'adresses.
5 Répétez cette procédure pour chaque contact à ajouter jusqu'à ce que
votre groupe soit défini.
Sauvegarde des e-mails
Vous pouvez sauvegarder vos e-mails et d'autres fichiers pour les conserver en
lieu sûr tout en augmentant (ou libérant) votre espace disque.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Système et maintenance→ Centre de
sauvegarde et de restauration.
2 Cliquez sur Sauvegarder les fichiers, puis suivez les étapes de l'Assistant.
Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une
confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
sauvegarde de messages, consultez la rubrique « Sauvegarder vos
fichiers » du Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.214 Messagerie électronique
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outlook
Express.
2 Sélectionnez un dossier de messagerie.
3 Cliquez sur Fichier→ Dossier→ Compacter.
4 Pour sauvegarder le dossier, copiez-le dans un dossier de sauvegarde, sur un
support optique ou sur un lecteur réseau. Les dossiers de messagerie
d'Outlook Express portent l'extension .dbx (ex. : Éléments envoyés.dbx).
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
sauvegarde des messages, consultez la rubrique « Compacter et
créer une copie de sauvegarde des dossiers de messagerie » de
l'Aide Outlook Express.Multimédia 215
Multimédia (CD/DVD, Audio 5.1,
MP3, TV, appareils-photos
numériques, et projecteurs).
Présentation générale
La plupart des ordinateurs Dell sont équipés d'un lecteur/enregistreur
CD/DVD, qui peut être utilisé pour traiter des données, de la musique ou des
vidéos. Selon votre modèle d'ordinateur, vous pouvez aussi connecter d'autres
appareils, tels que les appareils photo numériques, les projecteurs, les lecteurs
MP3 et les téléviseurs. Vous pouvez afficher et imprimer des photos
numériques, lire des CD et des DVD, créer votre propre CD, écouter la radio
et copier des fichiers sur un appareil mobile, tel qu'un lecteur MP3.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le
raccordement de votre ordinateur à un téléviseur et sur le réglage des
paramètres d'affichage en fonction du type de raccordement,
reportez-vous au chapitre « Raccordement de l'ordinateur à un
téléviseur et réglage des paramètres d'affichage » à la page 227.216 Multimédia
Supports CD, DVD et Blu-ray Disc™
Certains ordinateurs sont équipés de boutons multimédias pour :
• lire différents supports,
• transférer et sauvegarder des données,
• se divertir.
Pour les instructions d'utilisation de ces boutons, consultez la documentation
de votre ordinateur.
Lecture d'un CD, DVD ou support Blu-ray Disc
Pour les lecteurs avec axes et/ou plateaux
1 Appuyez sur le bouton d'éjection du lecteur.
2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut et enclenchezle sur l'axe, ou placez-le directement sur le plateau s'il n'y a pas d'axe.
3 Repoussez le plateau dans le lecteur.
4 Pour les ordinateurs équipés de boutons multimédias, appuyez sur le
bouton de lecture.
Certains ordinateurs lancent une fenêtre de sélection de lecture
automatique. Sélectionnez la fonction pour la tâche entreprise, par
exemple, ouvrir pour visualiser ou ouvrir pour un transfert direct des
données.Multimédia 217
Pour les lecteurs avec une fente
AVIS : n'utilisez pas de disques de forme ou de format non standard (y compris
mini-CD et mini-DVD) sous peine d'endommager le lecteur.
REMARQUE : ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture ou l'enregistrement
d'un CD ou d'un DVD.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection pour retirer un CD installé. Pour
l'emplacement de ce bouton, consultez la documentation de votre
ordinateur.
2 Insérez le disque, étiquette vers le haut, dans l'ouverture du lecteur.
3 Pour les ordinateurs équipés de boutons multimédias, appuyez sur le
bouton de lecture.
Certains ordinateurs lancent une fenêtre de sélection de lecture
automatique. Sélectionnez la fonction pour la tâche que vous essayez de
faire, par exemple, ouvrir pour visualiser ou ouvrir pour un transfert direct
des données.
Pour formater un support pour l'enregistrement ou la copie de données,
reportez-vous au logiciel de gestion du support livré avec l'ordinateur.
REMARQUE : veillez à respecter toutes les lois relatives aux droits d'auteur
lorsque vous copiez un support.
ouverture du lecteur218 Multimédia
Copie d'un CD, DVD ou Blu-ray Disc
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ → Projets→ Copier.
2 Copiez le disque.
Avec un seul lecteur de disque :
a Insérez le disque source dans le lecteur.
b Assurez-vous que les paramètres sont corrects, puis suivez les
instructions à l'écran.
L'ordinateur lit le disque source puis copie les données dans un dossier
temporaire sur votre disque dur.
c Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur,
puis cliquez sur OK. L'ordinateur copie les données du dossier
temporaire sur le disque vierge.
Avec deux lecteurs de disque :
a Sélectionnez le lecteur du disque source (et insérez le disque).
b Insérez un disque vierge dans le second lecteur, puis suivez les
instructions pour copier un disque.
L'ordinateur copie les données du disque source sur le disque vierge.
Lorsque la copie du disque source est terminée, le disque est
automatiquement éjecté.Multimédia 219
Audio 5.1
REMARQUE : l'audio 5.1 peut ne pas être prise en charge sur certains ordinateurs.
5.1 désigne le nombre de canaux audio dans la plupart des configurations de
son surround. Le 5 désigne les cinq principaux canaux audio : avant gauche,
avant centre, cavant droit, arrière gauche et arrière droit ; alors que le 1
désigne le canal pour effets basse fréquence (LFE).
Un signal 5.1 peut être délivré par le disque optique ou un canal TV satellite.
Configuration des connexions audio 5.1
Pour configurer des connexions audio 5.1:
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Options
supplémentaires. Exécutez le Panneau de commande audio IDT. Dans
l'onglet Prises, il y a trois icônes de connecteur. Suivez les instructions pour
terminer la configuration.
1 Cliquez sur l'icône microphone, sélectionnez Dispositif : Haut-parleur
arrière, et branchez votre câble de haut-parleur arrière au connecteur
d'entrée audio/microphone.
2 Cliquez sur l'icône casque du milieu, sélectionnez Dispositif : Hautparleur centre/LFE, et branchez la câble de votre haut-parleur
central/caisson de basse au connecteur de sortie audio/casque du milieu.
CONSEIL : n'utilisez l'Explorateur Microsoft®
Windows®
pour glisserdéplacer les fichiers sur un disque qu'après avoir lancé votre logiciel
de gravure de CD/DVD et ouvert un projet de création de CD/DVD.
• Utilisez un disque vierge pour vous exercer à l'enregistrement.
• Vous ne pourrez peut-être pas créer de DVD audio à l'aide de
votre logiciel de gravure de CD/DVD. Pour obtenir des instructions,
consultez le site Web du fabricant du logiciel installé sur votre
ordinateur.
• Si vous disposez du logiciel Roxio, rendez-vous sur le site Web de
Roxio à l'adresse www.sonic.com ou de la Blu-ray Disc™
Association à l'adresse blu-raydisc.com pour plus d'informations.220 Multimédia
3 Cliquez sur l'icône casque de droite, sélectionnez Dispositif : Hautparleur avant, et branchez le câble de votre haut-parleur avant au
connecteur de sortie audio/casque de droite.
Appareils mobiles portables (lecteurs MP3)
Connexion d'un appareil mobile (lecteur MP3) à l'ordinateur
Suivez les instructions fournies avec votre appareil pour connecter celui-ci à
votre ordinateur.
Pour savoir si votre appareil mobile est compatible avec Media Player, lisez les
instructions fournies avec votre appareil. Rendez-vous également sur le site
Web windowsmedia.com.
Configuration de l'appareil mobile pour une synchronisation dans
Windows Media Player
Utilisez Windows Media Player pour synchroniser les fichiers multimédias
numériques de votre bibliothèque multimédia avec l'appareil mobile.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
connexion d'un appareil mobile à votre ordinateur et sur l'utilisation
de cet appareil (lecteur MP3), consultez la documentation fournie
avec l'appareil. Consultez aussi la rubrique « Utilisation de Windows
Media Player » du Centre d'aide et de support de Windows en
cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.Multimédia 221
Si votre appareil mobile a une capacité suffisante pour stocker les fichiers que
vous voulez copier, Media Player synchronise automatiquement votre
bibliothèque multimédia. Ensuite, lorsque vous connecterez l'appareil mobile
à votre ordinateur, Media Player met à jour l'appareil.
Si la capacité de stockage de l'appareil mobile n'est pas assez importante pour
traiter les fichiers que vous voulez copier, Media Player passe par défaut sur la
synchronisation manuelle. Dans ce cas, vous devez supprimer les fichiers de
l'appareil manuellement ou modifier votre sélection de fichiers à copier.
Media Player vous permet de basculer entre la synchronisation automatique
et la synchronisation manuelle.
Configuration de l'appareil mobile pour la première fois
Lorsque vous connectez un appareil pour la première fois, Media Player
sélectionne la méthode de synchronisation la plus adaptée à votre appareil, en
fonction de sa capacité de stockage.
1 Démarrez l'appareil mobile, puis connectez-le à votre ordinateur. Si vous y
êtes invité, sélectionnez l'option de synchronisation de l'appareil à l'aide de
Windows Media Player.
2 Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si Media Player a choisi de synchroniser automatiquement votre
appareil, cliquez sur Terminer. Lorsque vous cliquez sur Terminer,
Media Player synchronise votre bibliothèque entière avec l'appareil
mobile. Ensuite, votre appareil mobile est automatiquement
synchronisé à chaque fois que vous le connectez à l'ordinateur.
• Si Media Player a choisi de synchroniser votre appareil manuellement,
cliquez sur Terminer. Ensuite, sous l'onglet Synchroniser,
sélectionnez les fichiers et les sélections à synchroniser.
Copie de fichiers audio et vidéo sur votre appareil mobile
Utilisez la fonction Copier sur un CD ou un périphérique pour copier des
fichiers audio et vidéo de la Bibliothèque multimédia sur votre appareil
mobile ou votre carte mémoire.
Vous pouvez aussi copier des fichiers sous licence téléchargés depuis Internet
ou copiés depuis un CD sur votre appareil mobile. Pour copier un fichier sous
licence, votre appareil mobile peut vous demander un numéro de série de
matériel. C'est le fournisseur de contenu qui décide qui détient la propriété et
les droits de lecture d'un fichier, et tous les fichiers ne pourront pas être lus
après une fois que vous les aurez copiés sur un appareil mobile.222 Multimédia
Lorsque vous copiez des fichiers sur votre appareil mobile, la colonne Status
(État) de la fenêtre Items to Copy (Éléments à copier) affiche des
informations d'état, telles que Inspecting (Contrôle en cours),
Converting/Converted (Conversion en cours/terminée), Copying (Copie en
cours) et Complete (Opération terminée).
Lecture de support à l'aide de Dell Travel Remote
La télécommande Dell Travel Remote a été conçue pour contrôler Dell
Media Direct et Windows Vista Media Center. Elle ne fonctionne qu'avec
certains ordinateurs.
1 Mettez la pile bouton en place dans la télécommande.
2 Lancez le Windows Vista Media Center.
3 Utilisez les boutons de la télécommande pour lire le support.
Réglage du volume de l'ordinateur
1 Cliquez avec le bouton droit sur l'icône du Volume dans la barre des
tâches.
2 Cliquez sur Ouvrir le mixeur du volume.
3 Cliquez sur le curseur et faites-le glisser vers le haut ou vers le bas pour
augmenter ou diminuer le volume.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur Dell Travel
Remote, rendez-vous sur le site Web du support de Dell à l'adresse
support.dell.com. Reportez-vous aussi aux instructions fournies avec
la télécommande Dell Travel Remote.Multimédia 223
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF
via le logiciel multimédia
Si votre ordinateur est équipé d'un lecteur de DVD et prend en charge une
sortie audio numérique (S/PDIF), vous pouvez activer la sortie audio
numérique pour la lecture des DVD.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes, puis cliquez sur le lien vers
le lecteur de DVD.
2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD.
Si la lecture du DVD commence, cliquez sur le bouton d'arrêt.
3 Cliquez sur Settings (Paramètres)→ DVD→ DVD Audio Setting
(Configuration audio DVD).
4 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Speaker Configuration
(Configuration des haut-parleurs) pour faire défiler les options et
sélectionnez SPDIF.
5 Cliquez une première fois sur le bouton Précédent, puis une deuxième fois
pour revenir à l'écran du menu principal.
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF
dans le pilote audio Windows
1 Double-cliquez sur l'icône du Volume dans la barre des tâches.
2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez sur Options→ Contrôles
avancés→ Avancé.
3 Cochez la case pour activer l'option S/PDIF Interface (Interface S/PDIF).
4 Cliquez sur Fermer→ OK.
Configuration des casques Cyberlink (CL)
REMARQUE : la fonction casque CL n'est disponible que si votre ordinateur est
équipé d'un lecteur de DVD.
Dans ce cas, vous pouvez activer la sortie audio numérique via un casque pour
la lecture des DVD.224 Multimédia
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes, puis cliquez sur l'option de
lecteur de DVD de votre ordinateur.
2 Insérez un DVD dans le lecteur de DVD.
Si la lecture du DVD commence, cliquez sur le bouton d'arrêt.
3 Cliquez sur Settings (Paramètres)→ DVD→ DVD Audio Setting
(Configuration audio DVD).
4 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Speaker Configuration
(Configuration des haut-parleurs) pour faire défiler les options et
sélectionnez Headphones (Casque).
5 Cliquez sur les flèches en regard du paramètre Audio listening mode
(Mode d'écoute audio) pour faire défiler les options et sélectionnez CL
Headphone (Casque CL).
6 Cliquez sur les flèches en regard de l'option Dynamic range compression
(Compression de la plage dynamique) pour sélectionner l'option la plus
appropriée.
7 Cliquez une première fois sur le bouton Précédent, puis une deuxième fois
pour revenir à l'écran du menu principal.
Utilisation d'un appareil photo numérique avec
votre ordinateur
Lorsque vous utilisez un appareil photo numérique avec votre ordinateur,
vous pouvez effectuer une ou plusieurs des tâches suivantes :
• visionner et télécharger des photos sur votre appareil,
• modifier des photos et ajouter des effets spéciaux,Multimédia 225
• imprimer des photos,
• organiser votre collection de photos,
• créer des diaporamas.
Utilisation de Windows Media Player
Windows Media Player est le logiciel natif de Microsoft qui permet de lire,
enregistrer et organiser vos fichiers multimédias. Vous pouvez utiliser
Windows Media Player pour diverses activités, y compris :
• la lecture de fichiers multimédias numériques, tels que les fichiers audio et
vidéo, les CD et les DVD et d'autres fichiers et formats multimédias,
• la gravure (création) de vos propres CD et DVD ainsi que la copie de
musique à partir de CD,
• l'écoute de la radio,
• la recherche et l'organisation de vos fichiers multimédias numériques,
• la copie et la synchronisation des fichiers sur des appareils mobiles,
• l'achat de supports numériques en ligne.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
d'un appareil-photo numérique avec votre ordinateur, consultez la
documentation fournie avec l'appareil-photo. Recherchez aussi les
rubriques concernant les appareils photo numériques dans le Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
de Windows Media Player, consultez les rubriques du Centre d'aide et
de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.226 MultimédiaRaccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 227
d'affichage
Raccordement de l'ordinateur à un
téléviseur et réglage des
paramètres d'affichage
Accès à un téléviseur via l'ordinateur à l'aide
d'une carte Tuner TV
Utilisez une carte tuner TV - adaptateur vidéo spécial - pour regarder la
télévision et enregistrer des émissions sur votre ordinateur. Une carte Tuner
TV peut remplacer votre carte vidéo actuelle ou fonctionner avec celle-ci.
Pour en savoir plus sur le visionnage de la télévision et l'enregistrement des
émissions sur votre ordinateur, consultez la documentation livrée avec votre
carte Tuner TV.
Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur ou
un périphérique audio
Il existe différentes façons de raccorder un ordinateur à un téléviseur. Les
connexions possibles sont les suivantes :
• VGA
• câble coaxial228 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
• câble S-Vidéo ; S-Vidéo/composite ; S-Vidéo/à composantes
• DisplayPort™
• interface DVI (Digital Video Interface) ou HDMI (High Definition
Multimedia Interface).
En outre, les connexions audio pouvant prendre en charge les connexions
vidéo varient des prises RCA analogiques standard aux connexions audio
numériques S/PDIF et multicanaux par câble optique.
Toutes ces connexions audio et vidéo varient selon le modèle d'ordinateur et
de téléviseur. Regardez à l'arrière et sur les côtés de votre ordinateur et de
votre téléviseur pour savoir quelles options sont disponibles.
S-Vidéo
Vidéo composite
Vidéo à composantes
séparées
Vidéo numérique DVI
Vidéo/audio HDMI
Convertisseur DVI/HDMIRaccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 229
d'affichage
Vous devrez peut-être consulter de nombreux documents pour comprendre
les choix possibles pour ces connexions audio et vidéo.
Reportez-vous à la documentation livrée avec l'ordinateur et le téléviseur. Il
peut aussi être intéressant de profiter de certains didacticiels accessibles sur
Internet.
Détermination de ce que vous avez et ce dont vous avez besoin
Avant de raccorder votre ordinateur à un téléviseur et des haut-parleurs, vous
devez déterminer :
• les types de connecteur disponibles sur l'ordinateur et le téléviseur,
• s'il y a des adaptateurs spéciaux (composites, à composantes séparées),
• les types de câble nécessaires pour les connexions,
• les types de tâche que vous avez prévu d'effectuer.
Connaître ces informations vous permet d'être certain que vous utilisez les
connecteurs, les adaptateurs et les câbles adéquats et que vous les raccordez
correctement.
Identification des connecteurs sur votre ordinateur
Votre ordinateur peut être équipé de divers connecteurs de sortie vidéo et TV.
Connecteur Description/Fonction
Un connecteur S-Vidéo permet de relier des
périphériques numériques/audio à l'aide d'un câble
d'adaptateur audio numérique/TV.230 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Un connecteur DVI permet de relier un moniteur
externe compatible DVI, tel qu'un téléviseur ou un
écran plat. Les connecteurs DVI sont disponibles
au format DVI-D (numérique uniquement), DVI-A
(analogique haute résolution) et DVI-I (numérique
et analogique).
DisplayPort vous permet de raccorder un
ordinateur et un système home-cinéma. Pour
plus d'informations, reportez-vous aux
sections « DisplayPort™ - Caractéristiques et
avantages » à la page 56 et « DisplayPort™ » à
la page 345
Un connecteur HDMI permet de relier un
moniteur ou un téléviseur externe compatible
HDMI. Le HDMI transfère les flux vidéo non
compressés et les flux audio multicanaux via un
seul câble.
REMARQUE : le DVI et le HDMI sont compatibles et
il existe des câbles convertisseurs. Si votre
ordinateur n'est pas équipé d'un connecteur HDMI ni
votre téléviseur d'un connecteur DVI, utilisez le
connecteur DVI de votre ordinateur avec un câble
convertisseur DVI/HDMI pour vous connecter au port
HDMI du téléviseur.
Vous devrez connecter un câble séparé pour le
signal audio car le connecteur DVI n'émet pas ce
signal.
Connecteur Description/Fonction
REMARQUE : les connecteurs DVI-A, DVI-D et DVII ne sont pas interchangeables. Les câbles sont
propres à chacun. Assurez-vous de connaître les
formats pris en charge par votre ordinateur.Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 231
d'affichage
Identification des connecteurs sur votre téléviseur
Votre téléviseur peut être équipé de divers connecteurs d'entrée, tels qu'un
connecteur S-Vidéo, un connecteur DVI, un connecteur HDMI ou un
connecteur VGA. De plus, le téléviseur peut avoir plusieurs ports d'accès pour
chacun de ces types de connecteur.
REMARQUE : pour savoir quels types de connecteurs sont disponibles sur votre
téléviseur, consultez la documentation livrée avec votre téléviseur.
Un connecteur VGA permet de relier un moniteur
externe compatible VGA.
Un connecteur audio vous permet de vous
connecter à un signal audio standard, un signal
audio numérique S/PDIF ou un signal audio
analogique multicanaux.
Un connecteur de casque/d'entrée permet de relier
un casque à votre ordinateur. Vous pouvez aussi
utiliser ce connecteur pour une connexion audio
standard aux haut-parleurs.
CONSEIL : N'OUBLIEZ PAS LE SIGNAL AUDIO : connectez un câble
audio si vous voulez écouter du son sur un support autre que les hautparleurs de votre ordinateur.
Les câbles S-Vidéo n'émettent généralement que le signal vidéo.
Toutefois, certains adaptateurs à composantes séparées qui sont
reliés via le connecteur de sortie TV S-Vidéo peuvent comprendre des
ports audio pour les connexions de haut-parleur.
Connecteur Description/Fonction232 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Pour connecter votre ordinateur à un téléviseur, vous devez relier le port de
sortie vidéo de l'ordinateur de votre choix (S-Vidéo, VGA, DVI ou HDMI) au
connecteur d'entrée vidéo approprié du téléviseur.
Pour plus d'informations, consultez la documentation livrée avec votre
téléviseur.
Déterminer la combinaison de câbles et d'adaptateurs dont vous avez
besoin
Une fois que vous avez identifié les ports disponibles sur votre ordinateur et
votre téléviseur, déterminez la combinaison de câbles et d'adaptateurs dont
vous allez avoir besoin :
• Adaptateur et câble vidéo
– Connecteur VGA et câble VGA
– Connecteur S-Vidéo standard et câble S-Vidéo
– Adaptateur composite avec câble vidéo composite
– Adaptateur à composantes séparées avec câble vidéo à composantes
séparées
– Connecteur DVI avec câble DVI ou câble convertisseur DVI/HDMI
– Connecteur HDMI avec câble HDMI ou câble convertisseur
DVI/HDMI
– Connecteur DisplayPort avec câble DisplayPort ou câble de conversion
DisplayPort/DVI
• Adaptateur et câble audio
– Connecteur audio analogique standard
– Connecteur audio numérique S/PDIF
– Connecteur audio analogique multicanaux
Selon les connecteurs disponibles sur votre ordinateur et votre téléviseur, vous
pouvez relier votre ordinateur à votre téléviseur selon différentes
configurations.
REMARQUE : votre ordinateur n'est pas toujours livré avec tous les câbles audio
et vidéo nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio.
Il est possible d'acheter des câbles et des adaptateurs TV/audio numériques
auprès de Dell.Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 233
d'affichage
REMARQUE : si des câbles et des adaptateurs audio ou vidéo ont été fournis avec
votre ordinateur, utilisez-les. N'interchangez pas les adaptateurs ou les câbles
d'autres ordinateurs.
Adaptateur S-Vidéo standard
Adaptateur composite multiport
Adaptateur composite monoport
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
adaptateur
S-Vidéo
adaptateur
composite
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
adaptateur
composite234 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Adaptateur à composantes séparées
Câbles
Raccordement physique de l'ordinateur à un
téléviseur ou un périphérique audio
Pour connecter un ordinateur à un téléviseur ou à un périphérique audio, il
est recommandé de connecter les câbles vidéo et audio à l'ordinateur selon
l'une des configurations suivantes.
connecteur
de sortie TV
S-Vidéo
adaptateur à
composantes
séparées
câble DVI
câble vidéo HDMI
câble convertisseur DVI/HDMI
câble vidéo à composantes séparées
câble de connecteur de sortie TV S-Vidéo
câble audio standardRaccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 235
d'affichage
Référence rapide pour configurations possibles
REMARQUE : les configurations suivantes peuvent être ou non prises en charge par
votre ordinateur et votre téléviseur.
REMARQUE : reportez-vous à la documentation livrée avec l'ordinateur et le
téléviseur.
Configuration Remarques
S-Vidéo
• Adaptateur S-Vidéo avec audio
standard
• Adaptateur S-Vidéo et adaptateur
audio analogique multicanaux
Standard
Généralement disponible et facile à
connecter
Vidéo composite
• Adaptateur composite avec audio
standard
• Adaptateur composite avec audio
numérique S/PDIF
• Adaptateur composite avec
adaptateur audio analogique
multicanaux
OK
La qualité peut être inférieure à
celle d'un adaptateur S-Vidéo ou
vidéo à composantes séparées
Vidéo à composantes séparées
• Adaptateur à composantes séparées
avec audio standard
• Adaptateur à composantes séparées
avec audio numérique S/PDIF
• Adaptateur à composantes séparées
avec adaptateur audio analogique
multicanaux
Recommandé
Vidéo DVI (Digital Video Interface)
• Adaptateur DVI avec audio standard
OK
La qualité peut être inférieure à
celle d'un adaptateur à composantes
séparées236 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Réalisation des étapes de connexion de base
1 Déterminez le type de connexion que vous souhaitez utiliser.
2 Assurez-vous d'avoir les adaptateurs et les câbles audio et vidéo
nécessaires.
3 Éteignez le téléviseur, les périphériques audio et l'ordinateur.
4 Selon le type de connexion choisi, connectez les adaptateurs et les câbles
vidéo.
5 Connectez les câbles audio adaptés à la connexion vidéo choisie.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant).
7 Sélectionnez le mode de signal vidéo d'entrée approprié pour le téléviseur
(AV-5 ou AV-6 pour un dongle à composantes). Le mode vidéo d'entrée
doit correspondre au type de connexion. Reportez-vous à la section
« Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du menu du téléviseur » à la
page 239. Consultez aussi la documentation livrée avec le téléviseur.
8 Allumez l'ordinateur.
9 Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre
l'ordinateur et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il
fonctionne avec le téléviseur.
Il existe différentes méthodes pour configurer la disposition de l'écran :
• Panneau de configuration de la carte vidéo du fournisseur —
Méthode privilégiée
À partir du panneau de configuration du système, cliquez sur
Affichage→ Paramètres→ Avancé.
DisplayPort
• Convertisseur DisplayPort/DVI avec
audio standard
Recommandé
Vidéo HDMI
• Convertisseur HDMI/DVI avec
audio standard
Idéal
N'est peut-être pas disponibleRaccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 237
d'affichage
Sélectionnez l'onglet correspondant à la carte vidéo. Sélectionnez les
paramètres d'affichage dans le panneau de configuration qui s'affiche.
• Combinaison de touches de fonction — Permet de sélectionner une
disposition d'écran mais sert surtout à basculer d'une vue à l'autre, une
fois les paramètres d'affichage sélectionnés.
Appuyez sur pour sélectionner la disposition d'écran
souhaitée.
• Menu Propriétés d'affichage du système d'exploitation — Permet de
sélectionner une disposition d'écran mais peut provoquer des conflits
avec les paramètres usine de la carte vidéo.
À partir du Panneau de configuration, cliquez sur Propriétés
d'affichage→ Paramètres.
Certains panneaux de configuration de carte vidéo proposent un
Assistant Configuration de téléviseur qui vous aide à régler les
paramètres d'affichage du téléviseur.
Pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci, reportez-vous aux sections suivantes :
• « Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du menu du téléviseur »
à la page 239
• « Activation de l'affichage sur l'ordinateur et le téléviseur » à la
page 251
10 Configurez le téléviseur (représenté comme le second moniteur dans le
menu Propriétés d'affichage) pour qu'il fonctionne comme :
• un clone (même affichage que sur l'écran de l'ordinateur),
• un écran étendu (extension de la zone d'affichage de l'écran de
l'ordinateur),
• un écran principal (option non disponible dans certains cas).
11 Accédez au menu du téléviseur, puis sélectionnez le signal d'entrée adapté
à la connexion physique que vous avez configurée. Reportez-vous à la
section « Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du menu du
téléviseur » à la page 239.238 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
12 Si vous utilisez un connecteur audio numérique S/PDIF, vous devez activer
l'ordinateur pour qu'il fonctionne avec celui-ci (reportez-vous aux sections
« Activation de la sortie audio numérique S/PDIF via le logiciel
multimédia » à la page 223 et « Activation de la sortie audio numérique
S/PDIF dans le pilote audio Windows » à la page 223).
Conseils
Action À retenir
Réglage des paramètres
d'affichage
Utilisez le panneau de configuration de la carte vidéo
pour définir la configuration d'affichage. C'est la
meilleure façon de coordonner la carte vidéo avec la
résolution de l'écran du téléviseur.
Connexion lorsque le
téléviseur et l'ordinateur
sont éteints
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur.
2 Raccordez l'ordinateur au téléviseur.
3 Allumez le téléviseur.
4 Ensuite, allumez l'ordinateur afin qu'il détecte la
connexion au téléviseur. L'ordinateur reconnaît le
téléviseur comme un écran externe disponible.
Vérification de la prise
en charge du S/PDIF par
l'ordinateur
Avant de sélectionner un connecteur audio numérique
S/PDIF, assurez-vous que votre ordinateur prend en
charge le S/PDIF.
Connecteurs
multiples —
Regroupement audio et
vidéo
Si vous vous connectez à un téléviseur qui possède
plusieurs connecteurs audio et vidéo, connectez les
câbles audio à la même rangée de connecteurs que pour
les câbles vidéo.
Par exemple, si le téléviseur possède une rangée de
connecteurs audio et vidéo pour AV5 et une autre pour
AV6, assurez-vous que les câbles audio et vidéo sont
connectés à la rangée AV5 ou AV6 mais pas aux deux.Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 239
d'affichage
Sélection du signal d'entrée adéquat à partir du
menu du téléviseur
Si votre téléviseur possède plusieurs connecteurs d'entrée, il possède
généralement un menu qui vous permet de :
• sélectionner la source d'entrée adéquate en fonction du type de connexion
physique,
• régler l'image et les paramètres audio,
• sélectionner d'autres options.
Accédez au menu de votre téléviseur et sélectionnez l'option qui vous permet
de choisir la source adéquate pour le signal d'entrée selon la manière dont
vous avez raccordé votre téléviseur à votre ordinateur.
REMARQUE : vous pouvez parfois accéder au menu du téléviseur à partir de la
télécommande. Cherchez un bouton appelé Menu sur la télécommande. Appuyez
sur ce bouton, puis sélectionnez la fonction qui vous permet de choisir le signal
d'entrée du téléviseur.
Sélectionnez la source du signal d'entrée qui correspond à l'entrée que vous
avez connectée depuis votre ordinateur au téléviseur. Le menu de votre
téléviseur peut se présenter ainsi :
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
paramètres d'entrée disponibles, consultez la documentation livrée
avec votre téléviseur.240 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Exemple de menu de téléviseur
Que faire si le téléviseur ne reconnaît pas un signal
1 Éteignez le téléviseur.
2 Débranchez le câble S-Vidéo du téléviseur.
3 Cherchez à l'arrière du téléviseur la connexion appelée S-Video 1.
4 Rebranchez le câble S-Vidéo sur la bonne connexion S-Video 1.
5 Allumez le téléviseur.
EXEMPLE : si vous connectez un câble S-Vidéo de l'ordinateur au
téléviseur et que vous l'avez inséré dans la prise S-Vidéo, appelée
S-Video 1, située à l'arrière du téléviseur, sélectionnez l'option n° 8 -
AV3 (S-Video 1).
Sélection d'entrée
BACK (Arrière)
1. VGA
2. HDMI 1
3. HDMI 2
4. TV
5. DIGITAL TV (TV numérique)
6. AVI (Composite 1)
7. AV2 (Composite 2)
8. AV3 (S-Vidéo 1)
9. AV4 (S-Vidéo 2)
10. AV5 (Composante 1)
11. AV6 (Composante 2)
12. AV7 (Composante 3)
13. AV8 (S-Vidéo 3)
SHOW INPUTS <-- ALL ACTIVE -->
(AFFICHER LES ENTRÉES (TOUT ACTIVÉ)Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 241
d'affichage
6 Accédez au menu du téléviseur et sélectionnez l'option n° 8 - AV3
(S-Video 1).
7 Accédez au menu Propriétés d'affichage de l'ordinateur.
8 Sélectionnez l'onglet correspondant à la carte vidéo.
9 Utilisez le panneau de configuration de la carte vidéo pour sélectionner les
paramètres d'affichage appropriés.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur l'utilisation
du panneau de configuration de la carte vidéo, reportez-vous à la
section « Utilisation d'un Assistant de carte vidéo pour configurer les
paramètres d'affichage » à la page 260.242 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Évaluation des configurations de connexion
proposées
S-Vidéo et audio standard
REMARQUE : vous pouvez brancher un câble S-Vidéo directement sur le
connecteur de sortie TV S-Vidéo de l'ordinateur (sans passer par le câble
d'adaptateur audio numérique/TV) si votre téléviseur ou périphérique audio prend
en charge la technologie S-Vidéo mais pas l'audio numérique S/PDIF.
connecteur de sortie
TV S-Vidéo
connecteur
audio standardRaccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 243
d'affichage
1 Reliez une extrémité du câble S-Vidéo au connecteur de sortie S-Vidéo de
l'ordinateur.
2 Reliez l'autre extrémité du câble S-Vidéo au connecteur d'entrée S-Vidéo
du téléviseur.
3 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le
connecteur de casque situé sur l'ordinateur.
4 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
Vidéo composite et audio standard
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
connecteur
audio standard
adaptateur vidéo
composite244 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
REMARQUE : selon le modèle de l'ordinateur, l'adaptateur vidéo composite peut
être un dongle à port unique ou multiport. Consultez la documentation livrée avec
votre ordinateur.
1 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV
S-Vidéo de votre ordinateur.
2 Reliez une extrémité du câble vidéo composite au connecteur de sortie
vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
3 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
4 Reliez l'extrémité à connecteur unique du câble audio au connecteur de
casque situé sur l'ordinateur.
5 Reliez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio
aux connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre
périphérique audio.Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 245
d'affichage
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
REMARQUE : selon le modèle d'ordinateur, l'adaptateur S-Vidéo composite peut
être un dongle à port unique ou multiport. Pour plus d'informations, consultez la
documentation livrée avec votre ordinateur.
1 Reliez l'adaptateur S-Vidéo composite au connecteur de sortie TV S-Vidéo
de l'ordinateur.
2 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
adaptateur
vidéo composite246 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
3 Branchez l'autre extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite du téléviseur.
4 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le
connecteur audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composite.
5 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
Vidéo composite et audio analogique multicanaux
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
adaptateur
vidéo composite
adaptateur
audio
analogique
multicanaux Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 247
d'affichage
REMARQUE : seuls certains ordinateurs proposent le dongle adaptateur audio
analogique multicanaux, comme indiqué dans l'exemple ci-dessus. Pour plus
d'informations sur les types de connecteur disponibles avec votre ordinateur,
consultez la documentation livrée avec votre ordinateur.
REMARQUE : selon le modèle d'ordinateur, l'adaptateur S-Vidéo composite peut
être un dongle à port unique ou multiport. Pour plus d'informations, consultez la
documentation livrée avec votre ordinateur.
1 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV SVidéo de l'ordinateur.
2 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
3 Branchez l'autre extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite du téléviseur.
4 Branchez une extrémité de l'adaptateur audio analogique multicanaux
dans le connecteur audio de l'ordinateur.
5 Branchez l'autre extrémité de l'adaptateur audio analogique multicanaux
dans le connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou sur un autre
périphérique audio.248 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
S-Vidéo à composantes séparées et audio standard
1 Branchez l'adaptateur S-Vidéo à composantes séparées dans le connecteur
de sortie TV S-Vidéo de votre ordinateur.
2 Branchez les trois extrémités du câble vidéo à composantes séparées dans
les connecteurs de sortie vidéo à composantes séparées de l'adaptateur
vidéo à composantes séparées. Vérifiez que les câbles de couleurs rouge,
verte et bleue sont bien reliés aux ports correspondants de l'adaptateur.
3 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo à
composantes séparées dans les connecteurs d'entrée vidéo à composantes
séparées du téléviseur. Vérifiez que les câbles de couleurs rouge, verte et
bleue sont bien reliés aux connecteurs d'entrée correspondants du
téléviseur.
connecteur
audio standard
connecteur de
sortie TV S-Vidéo
adaptateur vidéo
à composantes
séparéesRaccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 249
d'affichage
4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le
connecteur de casque situé sur l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
périphérique audio.
Vidéo à composantes séparées et audio numérique S/PDIF
1 Branchez l'adaptateur vidéo à composantes séparées dans le connecteur de
sortie TV S-Vidéo de l'ordinateur.
2 Branchez les trois extrémités du câble vidéo à composantes séparées dans
les connecteurs de sortie vidéo à composantes séparées de l'adaptateur
vidéo à composantes séparées. Vérifiez que les câbles de couleurs rouge,
verte et bleue sont bien reliés aux ports correspondants de l'adaptateur.
connecteur
de sortie TV
S-Vidéo
adaptateur
vidéo à
composantes
séparées 250 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
3 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo à
composantes séparées dans les connecteurs d'entrée vidéo à composantes
séparées du téléviseur. Vérifiez que les câbles de couleurs rouge, verte et
bleue sont bien reliés aux connecteurs d'entrée correspondants du
téléviseur.
4 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le
connecteur audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo à composantes.
5 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
Connecteur DVI
1 Branchez l'adaptateur vidéo DVI dans le connecteur DVI de l'ordinateur.
2 Branchez l'autre extrémité du câble vidéo DVI dans le connecteur d'entrée
vidéo DVI du téléviseur.
Connecteur DVI connecteur
audio standardRaccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 251
d'affichage
3 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le
connecteur de casque situé sur l'ordinateur.
4 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
périphérique audio.
Activation de l'affichage sur l'ordinateur et le
téléviseur
Vérification de la connexion au téléviseur
Pour vous assurer que les options d'affichage apparaissent correctement, reliez
le téléviseur à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage.
Pour plus d'informations sur les connexions physiques, reportez-vous à la
section « Raccordement physique de l'ordinateur à un téléviseur ou un
périphérique audio » à la page 234.
Vérification du signal d'entrée du téléviseur
Si le téléviseur ne reconnaît pas le signal d'entrée de votre ordinateur, accédez
au menu du téléviseur pour sélectionner la configuration exacte du signal
d'entrée. Reportez-vous à la section « Sélection du signal d'entrée adéquat à
partir du menu du téléviseur » à la page 239.252 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Configuration du téléviseur en tant qu'écran
Vous pouvez utiliser le téléviseur comme un écran pour qu'il soit :
• un bureau étendu,
• un clone du bureau (copie exacte de l'écran principal).
• un écran principal.
Configuration des affichages
Après avoir connecté avec succès votre ordinateur à votre téléviseur ou
projecteur, vous pouvez configurer l'affichage de l'ordinateur et du téléviseur
ou du projecteur à l'aide d'une des solutions suivantes :
• Propriétés d'affichage de Windows,
• Menu de commande de l'affichage de la carte vidéo,
• Assistants d'affichage du téléviseur ou du projecteur.
Utilisez le menu Propriétés d'affichage pour configurer l'écran du téléviseur
en tant qu'écran de votre ordinateur.
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Cliquez sur la catégorie Apparence et thèmes. (Le nom de l'option varie
selon la version du système d'exploitation.)
3 Double-cliquez sur Affichage. Le menu Propriétés de l'affichage s'affiche.
Il propose les onglets suivants :
• Thèmes
• Écran de veilleRaccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 253
d'affichage
• Paramètres
• Bureau
• Apparence
4 Cliquez sur Paramètres.
La fenêtre Paramètres affiche deux écrans appelés 1 et 2. Si vous n'avez
pas réussi à raccorder le téléviseur à votre ordinateur, l'un des écrans
apparaîtra grisé et vous ne pourrez pas le sélectionner. Vérifiez de
nouveau vos connexions ordinateur-téléviseur.
5 Dans la section Affichage :, sélectionnez l'option correspondant à
l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en vérifiant que les
paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.
Mode d'affichage double indépendant
Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre
ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre écran (« affichage
double indépendant » ou « mode de bureau étendu »).
Ce mode permet l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et
le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce qui double la quantité d'espace
de travail affichable.
1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.
2 Accédez à la fenêtre Propriétés de l'affichage à partir du Panneau de
configuration.
3 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
REMARQUE : si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus
élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent
automatiquement sur la configuration la plus proche. Pour plus d'informations,
consultez la documentation de votre système d'exploitation.
4 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, cochez la case Étendre mon bureau
Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
5 Affectez la taille appropriée à la Zone d'écran des deux écrans, puis cliquez
sur Appliquer.
6 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Appliquer les
nouveaux paramètres de couleur sans redémarrer, puis sur OK.
7 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau. 254 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
8 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres.
9 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage.
Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant
1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de l'affichage.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez l'option Étendre mon bureau
Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de
l'ordinateur.
Alternance écran principal/écran secondaire
Pour inverser votre écran principal et votre écran secondaire (par exemple,
pour utiliser votre moniteur externe comme écran principal après
connexion) :
1 Accédez à la fenêtre Propriétés de l'affichage, puis cliquez sur l'onglet
Paramètres.
2 Cliquez sur Avancé→ onglet Écrans.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation livrée avec votre
carte vidéo ou à la section « Réglage des paramètres d'affichage à l'aide du
panneau de configuration de la carte vidéo » à la page 258.
Basculement de l'image entre les écrans
Lorsque vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (tel qu'un
moniteur externe ou un projecteur) connecté et sous tension, l'image peut
s'afficher sur l'écran de l'ordinateur ou sur le périphérique externe, en
fonction de vos paramètres.
Appuyez sur pour faire basculer l'image sur l'écran de
l'ordinateur seulement, le périphérique externe seulement ou l'écran de
l'ordinateur et le périphérique externe simultanément.
Configuration des paramètres d'affichage
Vous pouvez utiliser le menu Propriétés de l'affichage de Windows pour
configurer l'affichage et régler les paramètres d'affichage de votre ordinateur
lorsque vous raccordez ce dernier à un téléviseur. Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 255
d'affichage
Selon le type de carte vidéo installé sur votre ordinateur, le panneau de
configuration vidéo de ce dernier peut proposer une aide plus complète. Le
panneau de configuration de la carte vidéo peut aussi proposer un Assistant
spécial permettant d'activer l'option d'affichage sur le téléviseur, ainsi que des
paramètres d'affichage personnalisés.
Réglage de la résolution d'écran à l'aide du menu Propriétés de
l'affichage de Windows
Utilisez le menu Propriétés de l'affichage de Windows pour régler la
résolution de l'écran de l'ordinateur.
REMARQUE : vous pouvez aussi utiliser le panneau de configuration de la carte
vidéo accessible depuis le menu Propriétés de l'affichage. Dans la fenêtre
Propriétés de l'affichage, cliquez sur Paramètres→ Avancé. Sélectionnez l'onglet
correspondant à la carte vidéo. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Réglage des paramètres d'affichage à l'aide du panneau de configuration de la
carte vidéo » à la page 258.
REMARQUE : pour qu'un programme s'affiche à une résolution spécifique, la
carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge ce programme et les
pilotes vidéo nécessaires doivent être installés.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
configuration des paramètres d'affichage, consultez « Réglage de la
résolution d'écran à l'aide du menu Propriétés de l'affichage de
Windows » à la page 255.
CONSEIL : si vous utilisez un téléviseur comme second écran, la
meilleure façon de configurer la résolution de l'affichage est d'utiliser
le panneau de configuration de la carte vidéo installée sur votre
ordinateur.256 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de l'affichage.
Windows Vista
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons
s'affiche.
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage.
4 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, déplacez le
curseur vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter la
résolution de l'écran.
5 Cliquez sur OK.
Windows XP
1 À partir du Panneau de configuration, accédez à la fenêtre Propriétés de
l'affichage.
2 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
L'onglet Paramètres vous permet de régler la résolution de l'écran et la
qualité des couleurs. L'onglet Paramètres propose aussi un bouton de
Dépannage, qui donne accès au Centre d'aide et de support de Windows.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
déplacez le curseur
pour définir la
résolution
menu de sélection
de la qualité des
couleurs
onglet
Paramètres
menu de sélection
de la qualité
des couleursRaccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 257
d'affichage
REMARQUE : plus vous augmentez la résolution de l'écran, plus les icônes et le
texte apparaissent petits à l'écran.
Pour définir des paramètres supplémentaires, cliquez sur le bouton Avancé
sous l'onglet Paramètres, puis sur l'onglet Carte, et cliquez sur Lister tous les
modes. Sélectionnez la résolution, le niveau de couleur et le taux de
rafraîchissement.
Accès aux fonctions supplémentaires avec le bouton Avancé
Le bouton Avancé sous l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de
l'affichage vous permet d'accéder à plusieurs autres fonctions de commande
pour régler l'affichage de l'ordinateur. Vous pouvez aussi cliquer sur le bouton
de Dépannage pour résoudre des problèmes d'affichage spécifiques.
Accès aux fonctions de commande de la carte vidéo
Pour accéder à des fonctions et des paramètres supplémentaires, cliquez sur
Avancé. À partir de l'onglet Avancé, sélectionnez l'onglet correspondant à la
carte vidéo installée sur votre ordinateur.
Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par
l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode Panoramique,
l'écran ne peut pas être affiché intégralement. Par exemple, la barre des tâches
qui apparaît généralement au bas du bureau n'est peut-être plus visible. Pour
afficher le reste de l'image à l'écran, utilisez la tablette tactile ou la manette
pour agrandir l'image vers le haut, le bas, la gauche ou la droite.
AVIS : l'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le moniteur
externe peut endommager ce dernier. Avant de régler le taux de rafraîchissement
sur un moniteur externe, reportez-vous au Guide d'utilisation qui l'accompagne.
CONSEIL : les capacités de votre écran et de votre carte vidéo
déterminent dans quelle mesure vous pouvez modifier la résolution de
l'écran. Vous ne pourrez peut-être pas dépasser un certain niveau.
Seules les résolutions d'écran recommandées sont répertoriées.258 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes d'affichage vidéo
Pour plus d'informations sur la définition des propriétés d'affichage à partir
du menu Propriétés de l'affichage de Windows, consultez le Centre d'aide et
de support de Windows.
Pour obtenir de l'aide sur des problèmes spécifiques, cliquez sur le bouton de
Dépannage de l'onglet Paramètres. Cette action vous renvoie vers l'Utilitaire
de dépannage de l'affichage vidéo du Centre d'aide et de support de
Windows.
Selon le type de la carte vidéo installée sur votre ordinateur, le panneau de
configuration vidéo de ce dernier peut proposer une aide plus complète. Le
panneau de configuration de la carte vidéo peut aussi proposer un Assistant
spécial permettant d'activer l'option d'affichage sur le téléviseur, ainsi que des
paramètres d'affichage personnalisés.
Certains fournisseurs de carte vidéo proposent :
• des panneaux de configuration de carte vidéo,
• des guides d'aide détaillés,
• une aide contextuelle,
• des Assistants pour la définition des paramètres d'affichage,
• des Assistants pour la définition des paramètres du téléviseur.
Réglage des paramètres d'affichage à l'aide du
panneau de configuration de la carte vidéo
La méthode privilégiée pour régler les paramètres d'affichage, tels que la
résolution de l'écran et la couleur, consiste à utiliser le panneau de
configuration de la carte vidéo. Celui-ci fournit les paramètres recommandés
par le fournisseur de la carte.
REMARQUE : si vous utilisez le menu Propriétés de l'affichage de Windows pour
régler les paramètres d'affichage, ces paramètrent peuvent créer des conflits avec
les paramètres par défaut du fournisseur et entraîner des résultats inattendus.
Windows Vista
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons
s'affiche.Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 259
d'affichage
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage→ Paramètres avancés.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à la carte vidéo installée sur votre
ordinateur. Cet onglet indique le nom du fabricant de la carte vidéo.
Windows XP
1 Accédez à la fenêtre Propriétés de l'affichage à partir du Panneau de
configuration.
2 Cliquez sur l'onglet Paramètres.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à la carte vidéo installée sur votre
ordinateur. Cet onglet indique le nom du fabricant de la carte vidéo.
Lorsque vous cliquez sur l'onglet correspondant à une carte vidéo spécifique,
le panneau de configuration de la carte s'affiche. Par exemple, si l'ordinateur
est équipé d'une carte vidéo Nvidia, le panneau de configuration Nvidia
s'affiche.
Le volet gauche du panneau de configuration de la carte vidéo propose une
aide détaillée sur l'utilisation des fonctions du panneau de configuration.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la carte
vidéo installée sur votre ordinateur, consultez les rubriques du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.260 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Utilisation des Assistants
Des Assistants spéciaux peuvent être disponibles dans le panneau de
configuration du téléviseur ou de la carte vidéo pour vous aider à configurer
votre téléviseur en tant qu'écran et à définir les options d'affichage :
• Assistant de téléviseur,
• Assistant de carte vidéo.
Utilisation d'un Assistant de carte vidéo pour configurer les paramètres
d'affichage
Selon le modèle de carte vidéo installé sur votre ordinateur, le panneau de
configuration vidéo peut proposer un Assistant d'affichage spécial pour
définir l'option d'écran du téléviseur et certains paramètres d'affichage
personnalisés. Par exemple, pour accéder à l'Assistant Écrans multiples pour
Nvidia :
Windows Vista
1 Cliquez avec le bouton droit sur une zone vide du bureau.
2 Cliquez sur Personnaliser. La fenêtre Personnaliser l'apparence et les sons
s'affiche.
3 Cliquez sur Paramètres d'affichage→ Paramètres avancés.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à la carte vidéo Nvidia.
5 Lancez le panneau de configuration Nvidia.
6 Dans le menu Choisissez une tâche, sélectionnez Affichage.
Windows XP
1 Accédez à la fenêtre Propriétés de l'affichage à partir du Panneau de
configuration.
2 Cliquez sur l'onglet Paramètres.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à la carte vidéo Nvidia.
5 Lancez le panneau de configuration Nvidia.
6 Dans le menu Choisissez une tâche, sélectionnez la catégorie Affichage.Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 261
d'affichage
Le panneau de configuration Nvidia affiche le menu Affichage. Si la
connexion à votre téléviseur est configurée correctement, l'Assistant Écrans
multiples est accessible.
Sélectionnez l'option Run multiple display wizard (Lancer l'Assistant Écrans
multiples) pour configurer les paramètres d'affichage souhaités pour
l'ordinateur et le téléviseur.
Pour plus d'informations sur l'Assistant de la carte vidéo, consultez l'aide
disponible dans le panneau de configuration de la carte vidéo.
Utilisation d'un Assistant de configuration de téléviseur pour configurer
les paramètres d'affichage
Certains panneaux de configuration de carte vidéo proposent un Assistant de
configuration de téléviseur qui vous aide à configurer les paramètres de votre
téléviseur.
De nombreux téléviseurs fournissent un Assistant qui se lance
automatiquement lorsque le téléviseur a été reconnu comme écran
supplémentaire. Pour en savoir plus sur cet Assistant, reportez-vous à la
documentation livrée avec le téléviseur.
Obtention d'aide pour les panneaux de configuration de carte vidéo
Selon le type de la carte vidéo installée sur votre ordinateur, le panneau de
configuration vidéo de ce dernier peut proposer une aide plus complète.
EXEMPLE : l'Assistant de configuration multi-écran Nvidia vous permet
de sélectionner certaines résolutions et configurations de bureau.
Consultez l'aide détaillé disponible dans le panneau de configuration
Nvidia.
EXEMPLE : le panneau de configuration Nvidia propose un Assistant de
configuration de téléviseur. pour plus d'informations sur cet Assistant,
consultez l'aide du panneau de configuration.262 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichage
Pour plus d'informations, consultez la section sur les guides d'utilisation et les
guides de périphérique du Centre d'aide et de support de Windows.
Résolution des problèmes d'affichage
Où trouver de l'aide
Si l'écran de votre ordinateur ou de votre téléviseur reste noir ou que vous
rencontrez d'autres problèmes d'affichage, consultez les sources d'aide
suivantes :
• Guide d'utilisation du téléviseur
• Aide du menu Télévision
• Documentation livrée avec votre ordinateur
• Rubrique Propriétés d'affichage du Centre d'aide et de support Microsoft
Windows
• Rubrique Résolution des problèmes du panneau de configuration de la
carte vidéo
Selon le type de la carte vidéo installée sur votre ordinateur, le panneau de
configuration vidéo de ce dernier peut proposer une aide plus complète.
Résolution des problèmes courants
L'ordinateur ne reconnaît pas le téléviseur comme un écran
1 Éteignez le téléviseur.
2 Éteignez l'ordinateur.
3 Débranchez le câble vidéo du téléviseur et de l'ordinateur.
EXEMPLE : le panneau de configuration Nvidia donne un exemple de
l'aide disponible. Pour en savoir plus sur les sujets traités, cliquez sur
Help Contents (Sommaire de l'aide) dans la partie gauche de l'écran.
Vous pouvez aussi sélectionner une catégorie et cliquer sur la
fonction Help Contents (Sommaire de l'aide) de cette catégorie.Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres 263
d'affichage
4 Après avoir vérifié que vous utilisez les bons connecteurs à l'arrière du
téléviseur et de l'ordinateur, rebranchez le câble vidéo à l'ordinateur et au
téléviseur.
5 Rallumez le téléviseur et l'ordinateur.
Le téléviseur doit s'afficher comme un écran dans la fenêtre Propriétés de
l'affichage.
L'image est floue
Utilisez le panneau de configuration de la carte vidéo pour définir la
résolution d'affichage. C'est la meilleure façon de coordonner la carte vidéo
avec la résolution de l'écran du téléviseur.
Les couleurs du téléviseur ne sont pas vraies
Utilisez le panneau de configuration de la carte vidéo pour régler les
paramètres de couleur. C'est la meilleure façon de coordonner la carte vidéo
avec l'écran du téléviseur.
Utilisez le même panneau de configuration pour régler la résolution de
l'écran. 264 Raccordement de l'ordinateur à un téléviseur et réglage des paramètres
d'affichageSécurité et confidentialité 265
Sécurité et confidentialité
Protection de votre ordinateur — à l'aide de
droits d'administrateur, de groupes d'utilisateurs
et de mots de passe
Les fonctions de sécurité du système d'exploitation Microsoft®
Windows®
,
telles que les mots de passe d'administrateur et d'utilisateur, permettent de
contrôler l'accès à l'ordinateur et aux informations stockées sur celui-ci.
Droits d'administrateur
Un administrateur peut apporter des modifications au système de
l'ordinateur, modifier les paramètres de sécurité, installer des logiciels et
accéder à tous les fichiers de l'ordinateur. Une personne possédant un compte
d'administrateur d'ordinateur a accès à tous les autres comptes d'utilisateur
de l'ordinateur.266 Sécurité et confidentialité
Définition des droits d'accès aux dossiers ou aux fichiers
1 Connectez-vous à votre ordinateur en tant qu'administrateur.
2 Recherchez le dossier ou le fichier pour lequel vous souhaitez définir des
droits, puis cliquez dessus avec le bouton droit.
3 Cliquez sur Propriétés→ Sécurité.
4 Sous l'onglet Sécurité, créez un groupe/utilisateur ou modifiez ou
supprimez les droits d'un groupe existant.
Groupes d'utilisateurs
En tant qu'administrateur, vous pouvez limiter l'accès d'un utilisateur à votre
ordinateur en remplaçant le groupe auquel appartient cet utilisateur par un
groupe d'utilisateurs à accès restreint.
Un utilisateur qui fait partie du groupe d'utilisateurs à accès restreint peut
utiliser l'ordinateur et enregistrer des documents mais il ne peut pas installer
de programmes ni modifier les paramètres système.
EXEMPLE : si plusieurs personnes d'un même bureau partagent un
ordinateur, les droits d'administrateur vous permettent de garantir
que les paramètres de sécurité et les autres paramètres
informatiques restent les mêmes et que les données confidentielles
ne sont pas accessibles.
EXEMPLE : si plusieurs membres d'une même famille, y compris les
enfants, utilisent le même ordinateur, vous pouvez, en tant
qu'administrateur, limiter les informations auxquelles vos enfants ont
accès et les programmes qu'ils peuvent installer.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les droits
d'administrateur, consultez les rubriques du Centre d'aide et de
support de Windows en cliquant sur Démarrer ou →
Aide et Support.Sécurité et confidentialité 267
Modification d'un compte d'utilisateur ou d'un groupe d'utilisateurs
Pour affecter un utilisateur à un groupe ou modifier un groupe d'utilisateurs,
connectez-vous en tant qu'administrateur et accédez à Comptes d'utilisateurs
à partir du Panneau de configuration.
REMARQUE : certains systèmes d'exploitation vous permettent de choisir les
heures auxquelles vos enfants peuvent utiliser l'ordinateur ; les heures autorisées
sont définies pour chaque jour de la semaine et l'ordinateur est bloqué le reste du
temps. Vous pouvez aussi afficher des rapports d'activité pour voir combien de
temps chaque personne utilise l'ordinateur. Pour savoir si votre système
d'exploitation comporte un dispositif de contrôle parental, vérifiez les dossiers ou
les liens qui figurent sur votre Panneau de configuration ou effectuez une
recherche dans le Centre d'aide et de support de Windows.
Mots de passe
N'importe qui peut se connecter à votre ordinateur et accéder à vos fichiers,
sauf s'il est protégé par un mot de passe. Si vous êtes connecté à votre
ordinateur en tant qu'administrateur, vous pouvez créer un mot de passe pour
chaque compte d'utilisateur.
EXEMPLE : si plusieurs personnes d'un même bureau partagent un
ordinateur, chaque utilisateur peut posséder son propre compte avec
ses propres droits d'utilisateur.
EXEMPLE : si plusieurs membres d'une même famille partagent un
ordinateur, chaque personne peut posséder son propre compte et
placer des restrictions sur les informations auxquelles chaque
utilisateur a accès.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur
l'affectation d'utilisateurs à des groupes, consultez les rubriques du
Centre d'aide et de support de Windows en cliquant sur
Démarrer ou → aide et Support.268 Sécurité et confidentialité
Les mots de passe permettent de protéger votre ordinateur de différentes
façons et avec différents niveau de protection. Vous pouvez appliquer des
mots de passe à des fichiers ou à tout l'ordinateur.
Les mots de passe comprenant une combinaison d'au moins 10 caractères
alphabétiques, numériques et spéciaux représentent un niveau de protection
supplémentaire pour votre ordinateur.
Utilisation de mots de passe sécurisés
Un mot de passe sécurisé est une bonne façon de protéger votre ordinateur
des utilisateurs non autorisés qui peuvent installer des logiciels malveillants
ou accéder à des fichiers confidentiels sur votre ordinateur. Plus votre mot de
passe est sécurisé, plus il a de chance de protéger votre ordinateur contre les
attaques.
Un mot de passe sécurisé :
• contient des lettres minuscules et majuscules,
• contient une combinaison de chiffres, de mots et/ou de symboles,
• est modifié régulièrement.
Cartes à puce
REMARQUE : cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Les cartes à puce sont des périphériques portables ayant la forme de cartes de
crédit et comportant des circuits intégrés internes. L'utilisation d'une carte à
puce renforce la sécurité d'un système en combinant un support propre à
l'utilisateur (la carte à puce) et une information (le PIN [NIP]) en principe
uniquement connue de l'utilisateur, afin d'offrir une sécurité
d'authentification bien supérieure à celle d'un simple mot de passe. Il existe
deux types principaux de cartes à puce :
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la création
de mots de passe sécurisés, consultez les rubriques du Centre d'aide
et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.Sécurité et confidentialité 269
• Cartes à puce à contact — ces cartes ont une zone de contact avec de
nombreux points de connexion en or plaqué. Lorsqu'une telle carte est
insérée dans un lecteur de carte, les informations peuvent aisément être
lues et inscrites.
• Cartes à puce sas contact — ces cartes n'exigent pas de contact physique
avec le lecteur. La puce communique avec le lecteur au moyen d'une
technologie par induction RFID. Ces cartes exigent seulement que
l'utilisateur se trouve à proximité de l'antenne d'un lecteur pour effectuer
la transaction.
Lecteurs d'empreintes digitales
REMARQUE : le lecteur d'empreintes digitales peut ne pas être disponible sur
votre ordinateur.
Un lecteur d'empreintes digitales est un périphérique pour votre ordinateur
avec un capteur plat. Lorsque vous glissez votre doigt sur le lecteur, le lecteur
emploie votre empreinte digitale unique pour authentifier l'utilisateur et
permet de sécuriser votre ordinateur Dell.
Logiciel de reconnaissance du visage
REMARQUE : le logiciel de reconnaissance du visage peut ne pas être disponible
sur votre ordinateur.
Avec une image numérique de la caméra de votre ordinateur, le logiciel de
reconnaissance du visage peut identifier ou vérifier votre visage. Cette
opération s'effectue par comparaison des caractéristiques choisies du visage
de l'image à une base de données de visages. Une fois votre identité vérifiée, le
logiciel vous permet d'accéder à votre ordinateur sans introduire de mot de
passe.
Utilisation d'un pare-feu pour protéger votre
ordinateur
Vous pouvez utiliser un pare-feu pour protéger votre ordinateur des
utilisateurs non autorisés (pirates) ou des programmes malveillants, tels que
les virus ou les vers. Les pare-feu empêchent aussi votre ordinateur de
propager des programmes malveillants à d'autres ordinateurs.270 Sécurité et confidentialité
Activation du pare-feu Windows
Pour Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Sécurité→
Pare-feu Windows.
Pour Windows®
XP
Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Centre
de sécurité→ Pare-feu Windows.
2 Activez ou désactivez le Pare-feu Windows. Si vous êtes invité à fournir un
mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de
passe ou la confirmation.
3 Cliquez sur Activé (recommandé), puis sur OK.
Cryptage de fichiers et de dossiers
Le cryptage est une méthode supplémentaire de protection de vos fichiers et
dossiers. Les fichiers et dossiers cryptés peuvent être affichés ou utilisés
uniquement par les utilisateurs disposant d'une autorisation appropriée.
1 Cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou dossier à crypter, puis cliquez
sur Propriétés.
2 Dans l'onglet Général, cliquez sur Avancé.
3 Cochez la case Crypter le contenu pour sécuriser les données, puis cliquez
sur OK.
CONSEIL : vous devez être connecté en tant qu'administrateur pour
activer le pare-feu Windows.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les parefeu, consultez « Pare-feu Windows : liens recommandés » dans la
rubrique Aide et Support de Windows : cliquez sur Démarrer ou
→ Aide et Support. Reportez-vous également à la section
« Pare-feux » à la page 191.Sécurité et confidentialité 271
Utilisation d'un logiciel anti-virus
Les logiciels anti-virus protègent l'ordinateur des virus informatiques. Ces
virus peuvent infecter votre ordinateur, endommager vos fichiers et rendre
votre ordinateur vulnérable à d'autres attaques. De plus, votre ordinateur peut
propager ces virus à d'autres ordinateurs. Les virus informatiques peuvent être
transmis par e-mail ou via des programmes téléchargés.
Pour obtenir une liste des logiciels anti-virus compatibles, consultez le
catalogue Microsoft disponible sur le site Web de Microsoft (microsoft.com).
Assurer la sécurité lors de l'utilisation d'un
réseau sans fil public
En général, deux modes de sécurité sont utilisés pour le réseau sans fil public :
• Sécurisé — Une connexion sécurisée garantit une certaine protection à
votre ordinateur et aux données qu'il contient.
• Non sécurisé — Un réseau non sécurisé rend votre ordinateur vulnérable aux
attaques et autres menaces de sécurité.
De manière générale, il est conseillé d'éviter d'utiliser un réseau sans fil public
non sécurisé.
Vous saurez que le réseau sans fil public que vous avez choisi est sécurisé
lorsque le système vous demandera une clé de réseau. Si le réseau que vous
avez choisi est sécurisé, l'un des événements suivants se produit :
• Si la clé de réseau est automatiquement fournie par votre administrateur
système, la connexion sera automatique.
• Si la clé de réseau n'est pas fournie automatiquement, recherchez-la et
saisissez-la dans la zone de texte réservée à la clé de réseau.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur le
cryptage, consultez les rubriques du Centre d'aide et de support de
Windows « Cryptage : liens recommandés » en cliquant sur
Démarrer ou → Aide et Support.272 Sécurité et confidentialité
Réduction du risque d'infection virale
• Installez un programme antivirus.
• Évitez d'ouvrir les e-mails et les pièces jointes suspects.
• Mettez Windows à jour régulièrement.
• Utilisez un pare-feu.
Gestion des cookies
Les cookies sont utilisés par les sites Web pour personnaliser les contenus qui
s'affichent à l'écran. Par exemple, un cookie peut enregistrer votre mot de
passe de sorte que vous n'ayez à le saisir que la première fois que vous visitez
un site Web.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
réseaux sans-fil publics, consultez les rubriques suivantes du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.
• Trouver un lieu public offrant l'accès à un réseau sans fil
• Ajouter manuellement un réseau sans fil à la liste Réseaux
favoris
• Se connecter à un réseau sans fil disponible
• Déterminer si votre ordinateur dispose d'un pare-feu
• Améliorer la protection de votre PC
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
protection anti-virus, consultez les rubriques suivantes du Centre
d'aide et de support de Windows en cliquant sur Démarrer ou
→ Aide et Support.
• Comment supprimer un virus informatique ?
• Comment savoir si mon ordinateur est infecté par un virus ?Sécurité et confidentialité 273
Cependant, certains cookies peuvent utiliser ces informations personnelles à
d'autres fins, mettant ainsi en péril votre confidentialité.
Blocage de tous les cookies
1 Ouvrez Internet Explorer®
.
2 Cliquez sur le menu Outils, puis sur Options Internet.
3 Cliquez sur l'onglet Confidentialité, puis sous Paramètres, déplacez le
curseur jusqu'au paramètre de sécurité souhaité, puis cliquez sur OK.
Protection contre les logiciels espions et les
programmes malveillants
Les logiciels espions et les programmes malveillants sont des types de
programmes informatiques susceptibles d'endommager votre ordinateur et
d'exposer les informations qu'il contient à des risques de sécurité. Il y a
plusieurs façons d'empêcher les logiciels espions et les programmes
malveillants d'infecter votre ordinateur. Par exemple, vous pouvez utiliser des
logiciels anti-virus pour sécuriser, contrôler et/ou nettoyer votre ordinateur.
Pour obtenir la liste des logiciels anti-virus et anti-espions compatibles,
consultez le catalogue Microsoft disponible sur le site Web de Microsoft
(microsoft.com).
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
cookies, consultez « Protection de la confidentialité grâce au blocage
et à la suppression des cookies » à la page 201.
CONSEIL : le blocage des cookies peut empêcher certaines pages
Web de s'afficher correctement. Certains sites Web enregistrent
votre nom de membre, votre mot de passe ou d'autres informations
vous concernant dans un cookie. Si vous supprimez ce cookie, vous
devrez peut-être de nouveau entrer vos informations personnelles
lors de votre prochaine visite du site.274 Sécurité et confidentialité
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur les
logiciels espions et les programmes malveillants, reportez-vous à la
section « Logiciels espions et programmes malveillants » à la page 193.
Sinon, consultez les rubriques suivantes du Centre d'aide et de
support de Windows en cliquant sur Démarrer ou →
Aide et Support.
• Supprimer les logiciels espions de votre ordinateur
• Utilisation de logiciels de protection contre les programmes
malveillants pour aider à protéger votre ordinateur
• Quand faire confiance à un site Web Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft
®
Windows
®
XP Professionnel 275
Fonctionnalité Bureau à distance
sous Microsoft®
Windows®
XP
Professionnel
La fonctionnalité Bureau à distance permet d'accéder à distance à un
ordinateur exécutant le système d'exploitation Microsoft Windows XP
Professionnel. Vous pouvez ainsi travailler sur votre ordinateur à tout
moment, où que vous soyez.
Activation du Bureau à distance sur l'ordinateur
hôte
Avant d'utiliser la fonctionnalité Bureau à distance, vous devez l'activer sur
l'ordinateur hôte afin de pouvoir la contrôler à distance depuis n'importe quel
autre ordinateur.
Pour activer le Bureau à distance, vous devez vous connecter en tant
qu'administrateur.276 Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft
®
Windows
®
XP Professionnel
Pour configurer l'ordinateur hôte :
• Microsoft Windows XP Professionnel doit être installé sur l'ordinateur
contenant les fichiers et les programmes auxquels vous voulez avoir accès
depuis un ordinateur distant.
• L'ordinateur hôte doit faire partie d'un réseau dans lequel les connexions
au Bureau à distance sont autorisées.
• L'ordinateur distant doit exécuter une version de Microsoft Windows
compatible et être connecté à Internet ou à un réseau local.
• Le logiciel client Connexion Bureau à distance doit être installé sur
l'ordinateur distant. L'ordinateur distant est appelé le « client ».
• Les deux ordinateurs doivent être connectés à Internet via un réseau privé
virtuel (VPN).
• Des comptes et des droits d'utilisateur appropriés doivent être configurés
sur l'hôte distant Windows XP Professionnel pour permettre un accès à
distance.
Si votre ordinateur client n'est pas connecté à l'ordinateur hôte via un VPN,
vous devez utiliser l'adresse IP réelle de l'ordinateur hôte au lieu du nom de
l'ordinateur.
Installation du logiciel client Connexion Bureau
à distance
Le logiciel client Connexion Bureau à distance est installé par défaut sur les
ordinateurs exécutant Windows XP.
Appel à distance
1 Utilisez l'adresse IP publique attribuée par le fournisseur d'accès Internet,
ou le nom de domaine complet de l'ordinateur ou du router/NAT/pare-feu.
Si le router/NAT/pare-feu est configuré correctement, l'appel sera transmis
avec succès à l'ordinateur approprié.
2 Si le fournisseur d'accès Internet attribue une adresse IP dynamique, vous
pouvez aussi configurer un compte avec l'un des services d'affectation des
noms dynamiques qui va mapper un nom de domaine complet sur le
protocole IP.Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft
®
Windows
®
XP Professionnel 277
EXEMPLE : certains utilisateurs distants bénéficient d'un service
gratuit offert par No-IP.com.
Le logiciel No-IP.com fonctionne sur le client et contacte
périodiquement les serveurs No-IP.com. Les serveurs No-IP.com
connaissent alors l'adresse IP et la mappent sur un nom de domaine
complet.
Ces informations sont ensuite transmises via Internet et l'utilisateur
distant peut appeler l'ordinateur hôte équipé de la fonctionnalité
Bureau à distance à l'aide du nom de domaine complet.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
fonctionnalité Bureau à distance, reportez-vous à la rubrique
« Configuration, utilisation et conseils de dépannage de la fonctionnalité
Bureau à distance de Windows XP Professionnel » de votre Resource Kit
Windows XP Professionnel.278 Fonctionnalité Bureau à distance sous Microsoft
®
Windows
®
XP ProfessionnelRestauration du système d'exploitation 279
Restauration du système
d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont
disponibles :
• La fonction Restauration du système ramène votre ordinateur à un état de
fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données. Utilisez la
restauration du système comme première solution de restauration du
système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de données.
• Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell
Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) rétablissent l'état
de fonctionnement dans lequel le disque dur se trouvait à l'achat de
l'ordinateur. Ils suppriment de façon permanente toutes les données qui
figurent sur le disque dur et suppriment tous les programmes installés
après que vous avez reçu l'ordinateur. Utilisez Dell PC Restore ou
Dell Factory Image Restore uniquement si la fonction Restauration du
système n'a pas résolu le problème de votre système d'exploitation.
• Si vous avez reçu un disque Operating System (Système d’exploitation)
avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer le système
d'exploitation. Cependant, n'oubliez pas que cette opération effacera
toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez le disque que si la
restauration du système n'a pas résolu votre problème de système
d'exploitation.
Utilisation de la fonction Restauration du système
de Microsoft®
Windows®
Les systèmes d'exploitation Windows proposent l'option Restauration du
système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel,
aux logiciels ou à d'autres paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Les modifications apportées à votre ordinateur par
la fonction Restauration du système sont complètement réversibles.280 Restauration du système d'exploitation
AVIS : effectuez des sauvegardes régulières de vos fichiers de données. La
restauration du système ne permet pas de les contrôler ni de les récupérer.
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell™ est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.
Démarrage de la restauration du système
AVIS : avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution.
Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer
2 Dans la zone Rechercher, saisissez Restauration du système, puis
appuyez sur .
REMARQUE : la fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action souhaitée.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler
la dernière restauration du système.
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→
Outils système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur ou sur Créer un
point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : avant de procéder à l'annulation de la dernière restauration du système,
sauvegardez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes.
Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.Restauration du système d'exploitation 281
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Dans la zone Rechercher, saisissez Restauration du système, puis
appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→
Outils système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Activation de la restauration du système
REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel
que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables
qu'à Windows XP.
Si vous réinstallez Windows XP alors que moins de 200 Mo d'espace sont
disponibles sur le disque dur, la fonction Restauration du système est
automatiquement désactivée.
Pour vérifier si la restauration du système est activée :
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Système.
2 Dans le volet de gauche, cliquez sur Protection du système.
3 Cliquez sur l'onglet Protection du système. Assurez-vous que la Protection
du système pour le disque est décochée en dessous de Points de
restauration automatique.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→
Performance et maintenance→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option
Désactiver la restauration du système n'est pas cochée.282 Restauration du système d'exploitation
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory
Image Restore
AVIS : l'utilisation de Dell PC Restore ou de Dell Factory Image Restore entraîne la
suppression définitive de toutes les données du disque dur et la désinstallation de
tous les programmes et pilotes installés après l'achat de l'ordinateur. Si possible,
sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez Dell PC
Restore ou Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système
n'a pas résolu le problème du système d'exploitation.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent
ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs.
n'utilisez Dell Factory Image Restore (sous Windows Vista) ou Dell PC
Restore (sous Windows XP) pour restaurer le système d'exploitation qu'en
dernier recours.
Ces solutions restaurent le disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel
il se trouvait lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou
fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les
fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les
documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos numériques et
fichiers de musique sont des exemples de fichiers de données. Il est donc
conseillé, dans la mesure du possible, de sauvegarder toutes les données avant
d'utiliser PC Restore ou Factory Image Restore.
Windows Vista : Dell Factory Image Restore
1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez plusieurs fois
sur afin d'accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées de
Vista.
2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
La fenêtre Options de récupération système apparaît.
3 Sélectionnez une disposition de clavier, puis cliquez sur Suivant.
4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session en tant
qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commandes, saisissez
administrator dans le champ Nom d'utilisateur, puis cliquez sur OK.
5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
REMARQUE : selon votre configuration, vous devrez peut-être sélectionner
Dell Factory Tools (Outils d'usine Dell), puis Dell Factory Image Restore
(Restauration d'image d'usine Dell).
L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore apparaît.
6 Cliquez sur Suivant.Restauration du système d'exploitation 283
L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données)
apparaît.
AVIS : si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez
sur Annuler.
7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez lancer le reformatage du
disque dur et la restauration des logiciels système à l'état d'origine, puis
cliquez sur Suivant.
Le processus de restauration commence ; il peut prendre cinq minutes ou
plus. Un message apparaît lorsque le système d'exploitation et les
applications préinstallées en usine ont été restaurés à leur état de sortie
d'usine.
8 Cliquez sur Terminer pour redémarrer le système.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger
un problème lié à un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction
Windows de restauration des versions précédentes de pilotes de
périphériques. Pour ce faire, reportez-vous à la section « Déterminer si un
pilote de périphérique est à l'origine d'un incident lié au périphérique » à la
page 81. Utilisez ensuite la fonction Restauration des pilotes de périphériques
(reportez-vous à la section « Remplacement d'un pilote par une version
antérieure » à la page 82).
Si la restauration de pilote de périphérique ne résout par le problème, utilisez
la fonction Restauration du système pour ramener votre système
d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation du nouveau pilote de
périphérique (reportez-vous à la section « Utilisation de la fonction
Restauration du système de Microsoft® Windows® » à la page 279).
AVIS : avant de commencer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de
données qui figurent sur le disque dur principal. Pour les configurations de disque
dur conventionnelles, le disque dur principal correspond au premier disque dur
détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
• Support Operating System de Dell™
• Support Drivers and Utilities de Dell 284 Restauration du système d'exploitation
REMARQUE : le support Drivers and Utilities de Dell contient les pilotes installés
lors de l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez le support Dell Drivers and Utilities
pour charger les pilotes nécessaire. Selon la région dans laquelle vous avez
commandé votre ordinateur ou selon que vous avez demandé ou non les supports
Drivers and Utilities et Operating System de Dell, ces derniers peuvent ne pas être
fournis avec votre ordinateur.
Réinstallation de Windows XP ou Windows Vista
La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après
avoir réinstallé le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de
périphériques, le programme antivirus ainsi que d'autres logiciels.
AVIS : le support Operating System propose des options de réinstallation de
Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir
une influence sur les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent,
ne réinstallez pas Windows XP à moins qu'un membre de l'équipe du support
technique de Dell ne vous le demande.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Insérez le disque Operating System.
3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
REMARQUE : la procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage
pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en
fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du
système.
5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur
.
6 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM (Amorcer
à partir du CD-ROM).
7 Pour terminer l'installation, suivez les instructions qui s'affichent.Dépannage 285
Dépannage
REMARQUE : les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté
pour le mode d'affichage Windows Classique.
CONSEIL : gagnez du temps en suivant les conseils élémentaires cidessous concernant le dépannage de votre ordinateur.
1 Si vous avez ajouté ou supprimé une pièce avant l'apparition du
problème, vérifiez les procédures d'installation et assurez-vous
que la pièce est correctement installée.
2 Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est
correctement connecté.
3 Si un message d'erreur apparaît à l'écran, notez-le mot pour
mot. Ce message peut aider le personnel du support à
diagnostiquer et à résoudre le(s) incident(s).
4 Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez
la documentation de ce programme.286 Dépannage
Outils de dépannage
Le tableau suivant répertorie certains outils de dépannage qui peuvent vous
être utiles pour diagnostiquer et résoudre des incidents survenus sur votre
ordinateur :
Outil Fonction
Voyants
d'alimentation
Le voyant d'alimentation s'allume et clignote ou reste fixe
pour indiquer différents états : sous tension, hors tension ou
veille. Ce voyant peut aussi indiquer des problèmes
d'alimentation interne.
Pour plus d'informations sur les voyants d'alimentation,
reportez-vous au Manuel d'entretien.
Voyants de
diagnostic des
ordinateurs de
bureau
Certains ordinateurs de bureau sont équipés de voyants de
diagnostic. Ces voyants fonctionnent conjointement avec les
voyants d'alimentation. Ils s'allument et s'éteignent aussi dans
un ordre précis pour donner des indications d'état et de
problème.
Pour plus d'informations sur les voyants de diagnostic,
reportez-vous au Manuel d'entretien.
Voyants de
diagnostic des
ordinateurs
portables
Les voyants d'état du clavier indiquent un état ou un incident
particulier.
Pour plus d'informations sur les voyants de diagnostic et les
voyants d'état, reportez-vous au Manuel d'entretien.
Messages système Votre ordinateur de bureau ou votre ordinateur portable peut
afficher des messages signalant des erreurs ou des problèmes
qui doivent être résolus. Notez les informations qui s'affichent
à l'écran, puis recherchez le message dans la liste des Messages
système ou dans le Manuel d'entretien pour savoir comment
résoudre le problème.
Dépanneur des
conflits matériels
Windows
Utilisez le Dépanneur des conflits matériels pour résoudre les
problèmes de configuration des périphériques, de
compatibilité et de fonctionnement.Dépannage 287
Voyants d'alimentation des ordinateurs de bureau
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste
allumé, selon l'état :
• Si le voyant d'alimentation est vert et que l'ordinateur ne répond pas,
reportez-vous au Manuel d'entretien de votre ordinateur.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
• Si le voyant est bleu clignotant, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez
sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton
d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
Dell Diagnostics À l'aide de Dell Diagnostics, l'ordinateur lance l'évaluation du
système de préamorçage (PSA), série de diagnostics intégrés
qui effectue un test préalable de la carte système, du clavier,
de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc. Dell Diagnostics
peut également être utilisé pour effectuer un test plus
complet du système afin d'évaluer votre ordinateur.
Dell Support
Utility
Ce programme permet d'obtenir des informations d'autoassistance, des mises à jour logicielles et des contrôles de bon
fonctionnement de votre environnement informatique.
bouton
d'alimentation288 Dépannage
• Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté.
– Reliez le câble d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à
l'arrière de l'ordinateur et à la prise secteur.
– Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez
que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est sous
tension.
– Remplacez les périphériques de protection contre les surtensions
électriques, les multiprises, et les rallonges électriques par des produits
similaires fiables pour vérifier que l'ordinateur s'allume correctement.
– Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe.
– Assurez vous que le câble d'alimentation principal et le câble
d'alimentation du panneau avant sont fermement connectés à la carte
système (reportez-vous au Manuel d'entretien de l'ordinateur).
• Si le voyant d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur est alimenté,
mais un problème lié à l'alimentation interne s'est peut-être produit.
– Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour
l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant.
– Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement
connecté à la carte système (reportez-vous au Manuel d'entretien de
l'ordinateur).
• Si le voyant d'alimentation est orange fixe, il se peut qu'un périphérique
présente un dysfonctionnement ou soit mal installé.
– Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la
documentation livrée avec votre ordinateur).
– Retirez puis réinstallez des cartes, le cas échéant (reportez-vous à la
documentation livrée avec votre ordinateur).
• Éliminez les interférences Les interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
– Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la
souris
– Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation
– Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteurDépannage 289
Voyants de diagnostic des ordinateurs de bureau
Certains ordinateurs de bureau sont munis de voyants numérotés sur le
panneau avant. Lorsque l'ordinateur démarre normalement, les voyants
clignotent puis s'éteignent.
Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement, le comportement des voyants
permet d'identifier le problème.
Voyants de diagnostic des ordinateurs portables
En général, les ordinateurs portables ont des voyants d'état situés au-dessus
du clavier. Consultez la documentation livrée avec votre ordinateur pour plus de
détails.
En fonctionnement normal, les voyants d'état du clavier indiquent l'état
actuel de certaines fonctions. Si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement,
l'état des voyants permet d'identifier le problème.
Messages système des ordinateurs de bureau
REMARQUE : si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste
suivante, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du
programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
signification des différents voyants de diagnostic, consultez le
Manuel d'entretien de votre ordinateur ou recherchez la rubrique
correspondante sur le site Web du Support Dell support.dell.com.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
signification des différents voyants d'état du clavier, reportez-vous au
Manuel d'entretien de l'ordinateur ou recherchez la rubrique
correspondante sur le site Web du Support Dell support.dell.com.290 Dépannage
AL E R T! PR E VI O U S A T T EM P T S A T B O O TIN G T HI S S YS T EM H A V E F AI L E D A T
C H E C K P OIN T [ NNNN ]. FO R H E L P IN R E S O L VIN G T HI S P R O B L EM, P L E A S E N O T E T HI S
C H E C K P OIN T AN D C ON T A C T DE L L TE C HNI C A L SU P P O R T (AL E R T E! LE S T EN T A TI V E S
D E D ÉM A R R A G E ON T É C H O U É A U P OIN T D E C ON T R Ô L E [NNNN]. PO U R V O U S AI D E R À
R É S O U D R E C E P R O B L ÈM E , N O T E Z C E P OIN T D E C ON T R Ô L E E T C ON T A C T E Z L E
S U P P O R T T E C HNI Q U E DE L L ) — L'ordinateur n'a pas réussi la procédure d'amorçage
trois fois de suite à cause de la même erreur (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 356 pour obtenir de l'aide).
CMOS C H E C K S UM E R R O R (ER R E U R D E S OMM E D E C ON T R Ô L E CMOS) — Carte
mère ou pile d'horloge temps réel faible. Remplacez la batterie (consultez la
documentation livrée avec votre ordinateur ou reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 356 pour obtenir de l'aide).
CPU F AN F AI L U R E (DÉ F AI L L AN C E D U V EN TI L A T E U R D U P R O C E S S E U R) — Panne de
ventilateur de processeur. Remplacez le ventilateur de l'UC (reportez-vous au Manuel
d'entretien de l'ordinateur).
HA R D-DI S K R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E DI S Q U E D U R) — Panne possible
du disque dur lors du test de démarrage du disque dur (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 356 pour obtenir de l'aide).
KE Y B O A R D F AI L U R E (DÉ F AI L L AN C E D U C L A VI E R) — Défaillance du clavier ou câble
du clavier mal branché (reportez-vous à la section « Problèmes de clavier pour les
claviers externes » à la page 311).
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E N'E S T
DI S P ONI B L E) — Le système ne peut pas détecter de périphérique ou de partition
d'amorçage.
• Si le lecteur optique est votre périphérique d'amorçage, vérifiez que les câbles sont
branchés et qu'un disque amorçable se trouve dans le lecteur.
• Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont
connectés, et que le disque est installé et partitionné comme périphérique
d'amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les
informations de la séquence d'amorçage sont correctes (reportez-vous à la section
« Configuration du système » à la page 325).
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E ) — Une
puce de la carte système présente un dysfonctionnement ou la carte système est
défaillante (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356 pour obtenir de
l'aide).Dépannage 291
NOTICE - HA R D DRI V E SELF MONITORING SYSTEM H A S R E P O R T E D T H A T A
P A R AM E T E R H A S E X C E E D E D I T S N O RM A L O P E R A TIN G R AN G E . DE L L R E C OMM EN D S
T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y. A P A R AM E T E R O U T O F R AN G E M A Y O R
M A Y N O T IN DI C A T E A P O T EN TI A L H A R D D RI V E P R O B L EM (AVIS – LE S YS T ÈM E D E
S U R V EI L L AN C E A U T OM A TI Q U E D U DI S Q U E D U R SI GN A L E Q U'UN P A R AM È T R E A
D É P A S S É S A P L A G E D'U TI LI S A TI ON N O RM A L E. DE L L V O U S R E C OMM AN D E D E
S A U V E G A R D E R R É G U LI È R EM EN T V O S D ONN É E S. UN P A R AM È T R E H O R S P L A G E P E U T
SI GN A L E R O U N ON UN P R O B L ÈM E P O T EN TI E L S U R L E DI S Q U E D U R) — Erreur
SMART, panne possible du disque dur. Cette fonction peut être activée ou désactivée
dans le programme de configuration du système.
Messages système des ordinateurs portables
REMARQUE : si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans la liste
suivante, reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du
programme qui était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit.
DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E) — Reportezvous à la section « Problèmes de blocage et problèmes logiciels » à la page 311.
ER R O R 8602 – AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E . VE RI F Y T H A T M O U S E AN D K E Y B O A R D
A R E S E C U R E L Y A T T A C H E D T O C O R R E C T C ONN E C T O R S. (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E
A U XI LI AI R E . VÉ RI FI E Z Q U E L A S O U RI S E T L E C L A VI E R S ON T F E RM EM EN T R A C C O R D É S
A U X B ON S C ONN E C T E U R S.)
FL A S H P A R T W RI T E P R O T E C T E D E R R O R (ER R E U R D E P R O T E C TI ON EN É C RI T U R E D E
LA P A R TI E FL A S H) — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 356).
GA T E A20 F AI L U R E (ÉC H E C D E L A V OI E D'A C C È S A20) — Reportez-vous à la
section « Problèmes de blocage et problèmes logiciels » à la page 311.
IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON - P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM
(IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON IN C O R R E C T E S. EX É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E
C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Accédez au programme de configuration du
système (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du
système » à la page 326) et modifiez ses paramètres (reportez-vous à la section
« Utilisation des options de l'écran du programme de configuration du système » à la
page 326) pour corriger l'erreur de configuration.
KE Y B O A R D F AI L U R E (DÉ F AI L L AN C E D U C L A VI E R) — Défaillance du clavier ou câble
du clavier mal branché (reportez-vous à la section « Problèmes de clavier pour les
claviers externes » à la page 311).
MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T (A D D R E S S), R E A D V A L U E E X P E C TIN G (V A L U E)
[ÉC H E C D E LI GN E D'A D R E S S E D E L A M ÉM OI R E D AN S (A D R E S S E), V A L E U R L U E
A T T EN D U E (V A L E U R)] — Reportez-vous à la section « Problèmes de blocage et
problèmes logiciels » à la page 311.292 Dépannage
MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T (A D D R E S S), R E A D V A L U E E X P E C TIN G
(V A L U E) [ÉC H E C D E L O GI Q U E D E M O T D O U B L E D E L A M ÉM OI R E D AN S (A D R E S S E),
V A L E U R L U E A T T EN D U E (V A L E U R)] — Reportez-vous à la section « Problèmes de
blocage et problèmes logiciels » à la page 311.
MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T (A D D R E S S) R E A D V A L U E E X P E C TIN G (V A L U E )
[ÉC H E C D E L O GI Q U E P AI R E /IM P AI R E D E LA M ÉM OI R E D AN S (A D R E S S E ), V A L E U R L U E
A T T EN D U E (V A L E U R)] — Reportez-vous à la section « Problèmes de blocage et
problèmes logiciels » à la page 311.
MEM O R Y W RI T E /R E A D F AI L U R E A T (A D D R E S S), R E A D V A L U E E X P E C TIN G (V A L U E )
[ÉC H E C D E L E C T U R E /É C RI T U R E D E LA M ÉM OI R E D AN S (A D R E S S E ), V A L E U R L U E
A T T EN D U E (V A L E U R)] — Reportez-vous à la section « Problèmes de blocage et
problèmes logiciels » à la page 311.
MEM O R Y SI Z E IN CMOS IN V A LI D (TAI L L E D E LA M ÉM OI R E D AN S CMOS N ON
V A LI D E) — Reportez-vous à la section « Problèmes de blocage et problèmes logiciels »
à la page 311.
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E – S T RI K E F1 T O R E T R Y B O O T , F2 F O R S E T U P U TI LI T Y.
PR E S S F5 T O R UN ON B O A R D DI A GN O S TI C S (AP P U Y E Z S U R F1 P O U R AM O R C E R, F2
P O U R A C C É D E R À L ’U TI LI T AI R E D E C ON FI G U R A TI ON. AP P U Y E Z S U R F5 P O U R
E X É C U T E R UN DI A GN O S TI C IN T É G R É) — Le système ne peut pas détecter de
périphérique ou de partition d'amorçage.
• Si le lecteur optique est votre périphérique d'amorçage, vérifiez que les câbles sont
branchés et qu'un disque amorçable se trouve dans le lecteur.
• Si le disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé,
bien en place et partitionné comme périphérique d'amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les
informations de la séquence d'amorçage sont correctes (reportez-vous à la section
« Accès au programme de configuration du système » à la page 326).
NO B O O T S E C T O R ON H A R D-DI S K D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L E
DI S Q U E D U R) — Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous
que les informations de configuration du disque dur sont correctes (reportez-vous à la
section « Accès au programme de configuration du système » à la page 326).
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E ) —
Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).
POW E R W A RNIN G M E S S A G E S H A V E B E EN DI S A B L E D. R UN T H E S E T U P U TI LI T Y T O
EN A B L E T H E S E M E S S A G E S (LE S M E S S A G E S D'A V E R TI S S EM EN T ON T É T É
D É S A C TI V É S. UTI LI S E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E P O U RDépannage 293
A C TI V E R C E S M E S S A G E S). — Reportez-vous à la section « Accès au programme de
configuration du système » à la page 326.
RE A D F AI L U R E ON IN T E RN A L H A R D D RI V E (ÉC H E C D E L E C T U R E S U R L E DI S Q U E D U R
IN T E RN E ) — Reportez-vous à la section « Problèmes de lecteur » à la page 305.
RE A D F AI L U R E ON S E C ON D IN T E RN A L H A R D D RI V E (ÉC H E C D E L E C T U R E S U R L E
D E U XI ÈM E DI S Q U E D U R IN T E RN E ) — Ce message s'applique aux ordinateurs
portables qui prennent en charge plusieurs disques durs. Reportez-vous à la section
« Problèmes de lecteur » à la page 305.
RTC M O D E FI X E D – TIM E AN D D A T E M A Y B E W R ON G (MO D E RTC C O R RI G É -
L 'H E U R E E T LA D A T E P E U V EN T Ê T R E E R R ON É E S) — Accédez au programme de
configuration du système et corrigez la date ou l'heure (reportez-vous à la section
« Accès au programme de configuration du système » à la page 326). Si le problème
persiste, remplacez la pile CMOS.
SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Exécutez Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Exécution de Dell Diagnostics » à la page 298).
TIM E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D – P L E A S E R UN T H E S YS T EM S E T U P P R O G R AM (AR R Ê T
D E L 'H O R L O G E M A C HIN E - EX É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U
S YS T ÈM E) — Accédez au programme de configuration du système et corrigez la date
ou l'heure (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du
système » à la page 326). Si le problème persiste, remplacez la pile CMOS.
TIM E-O F -D A Y N O T S E T - P L E A S E R UN T H E S YS T EM S E T U P P R O G R AM (L'H E U R E
N'E S T P A S C ON FI G U R É E - E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U
S YS T ÈM E) — Accédez au programme de configuration du système et corrigez la date
ou l'heure (reportez-vous à la section « Accès au programme de configuration du
système » à la page 326). Si le problème persiste, remplacez la pile CMOS.
TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (DÉ F AI L L AN C E D U C OM P T E U R D E P U C E D'H O R L O G E
2) — Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).
TH E AC P OW E R A D A P T E R T Y P E C ANN O T B E D E T E RMIN E D. TH E S YS T EM C AN ON L Y
B O O T WI T H A 130-W P OW E R A D A P T E R O R G R E A T E R. ST RI K E T H E F1 K E Y T O
S H U T D OWN. (LE T Y P E D E L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R N E P E U T P A S Ê T R E D É T E RMIN É .
L E S YS T ÈM E N E P E U T D ÉM A R R E R Q U'A V E C UN B L O C D'A LIM EN T A TI ON 130-W O U
P L U S. AP P U Y E Z S U R L A T O U C H E F1 P O U R A R R Ê T E R L E S YS T ÈM E) — Raccordez un
adaptateur secteur de 130 W minimum à l'ordinateur ou à la station d'accueil.
REMARQUE : ce message concernant l'obligation d'avoir un type d'adaptateur
secteur de 130 W minimum s'applique aux ordinateurs portables qui exigent un
adaptateur secteur de 130 W minimum.294 Dépannage
TH E AC P OW E R A D A P T E R W A T T A G E AN D T Y P E C ANN O T B E D E T E RMIN E D. T H E
B A T T E R Y M A Y N O T C H A R G E. T H E S YS T EM WI L L A D J U S T T H E P E R F O RM AN C E T O
M A T C H T H E P OW E R A V AI L A B L E . P L E A S E C ONN E C T A D E L L X X X-W AC A D A P T E R O R
G R E A T E R F O R B E S T S YS T EM P E R F O RM AN C E. S T RI K E T H E F3 K E Y (B E F O R E T H E F1 O R
F2 K E Y) I F Y O U D O N O T W AN T T O S E E P OW E R W A RNIN G M E S S A G E S A G AIN. S T RI K E
T H E F1 K E Y T O C ON TIN U E, F2 T O R UN T H E S E T U P U TI LI T Y. (LA P UI S S AN C E E T L E
T Y P E D E L 'A D A P T A T E U R D E CA N E P E U V EN T P A S Ê T R E D É T E RMIN É S. LA B A T T E RI E
N E P O U R R A P E U T-Ê T R E P A S S E C H A R G E R. L E S YS T ÈM E R È G L E S E S P E R F O RM AN C E S
EN F ON C TI ON D E LA P UI S S AN C E DI S P ONI B L E. BR AN C H E Z UN A D A P T A T E U R D E CA
DE L L X X X W O U P L U S P O U R L E S M EI L L E U R E S P E R F O RM AN C E S D U S YS T ÈM E.
AP P U Y E Z S U R LA T O U C H E F3 (A V AN T L A T O U C H E F1 O U F2) P O U R N E P L U S V OI R
A P P A R AÎ T R E C E S M E S S A G E S D'A V E R TI S S EM EN T D'A LIM EN T A TI ON. AP P U Y E Z
S U R F1 P O U R C ON TIN U E R, F2 P O U R L AN C E R L ’U TI LI T AI R E D E C ON FI G U R A TI ON). —
Raccordez un adaptateur secteur adéquat à l'ordinateur ou à la station d'accueil.
TH E C OM P U T E R I S D O C K E D AN D ON L Y B A T T E R Y P OW E R I S D E T E C T E D. THI S C AN
ON L Y H A P P EN I F T H E P OW E R A D A P T E R I S MI S SIN G, T H E P OW E R C O R D I S
UN P L U G G E D, O R T H E C OM P U T E R I S N O T P R O P E R L Y C ONN E C T E D T O T H E D O C KIN G
S T A TI ON. YO U S H O U L D UN D O C K, R E D O C K, A T T A C H T H E P OW E R A D A P T E R, O R P L U G
IN T H E P OW E R C O R D. ST RI K E T H E F1 K E Y T O S H U T D OWN. (L’O R DIN A T E U R E S T
AM A R R É E T S E U L E E S T D É T E C T É E L ’A LIM EN T A TI ON P A R B A T T E RI E . CE CI P E U T S E
P R O D UI R E SI L E B L O C D'A LIM EN T A TI ON E S T M AN Q U AN T, SI L E C O R D ON
D'A LIM EN T A TI ON E S T D É B R AN C H É , O U SI L 'O R DIN A T E U R N'E S T P A S
C O R R E C T EM EN T C ONN E C T É À LA S T A TI ON D'A C C U EI L . VO U S D E V E Z L E
D É C ONN E C T E R E T L E R E C ONN E C T E R À LA S T A TI ON D'A C C U EI L , B R AN C H E R L E B L O C
D'A LIM EN T A TI ON O U B R AN C H E R L E C O R D ON D'A LIM EN T A TI ON. AP P U Y E Z S U R LA
T O U C H E F1 P O U R A R R Ê T E R L E S YS T ÈM E).
TH E AM O UN T O F S YS T EM M EM O R Y H A S C H AN G E D. I F Y O U DI D N O T C H AN G E Y O U R
M EM O R Y... T O R E S O L V E T HI S I S S U E , T R Y T O R E S E A T T H E M EM O R Y. S T RI K E T H E F1
K E Y T O C ON TIN U E , F2 T O R UN T H E S E T U P U TI LI T Y. PR E S S F5 T O R UN ON B O A R D
DI A GN O S TI C S. (LA Q U AN TI T É D E M ÉM OI R E S YS T ÈM E A É T É M O DI FI É E. SI V O U S
N'A V E Z P A S M O DI FI É LA M ÉM OI R E ... P O U R R É S O U D R E C E P R O B L ÈM E , E S S A Y E Z D E
R EM E T T R E EN P L A C E L A M ÉM OI R E . AP P U Y E Z S U R L A T O U C H E F1 P O U R C ON TIN U E R,
F2 P O U R L AN C E R L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E. AP P U Y E Z S U R
F5 P O U R L AN C E R L E S DI A GN O S TI C S IN T É G R É S)
• Remettez en place les modules de mémoire (pour obtenir des instructions, reportezvous au Manuel d'entretien de l'ordinateur).
• Si aucun module de mémoire n'a été retiré ou installé, une défaillance peut s'être
produite au niveau d'un module de mémoire ou de la carte système. Contactez Dell
pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356).Dépannage 295
UN S U P P O R T E D M EM O R Y. S T RI K E T H E F1 K E Y T O S H U T D OWN. (MÉM OI R E N ON P RI S E
EN C H A R G E. AP P U Y E Z S U R LA T O U C H E F1 P O U R A R R Ê T E R L E S YS T ÈM E) — Vérifiez
que la mémoire utilisée est prise en charge par le système (reportez-vous à la
documentation livrée avec l'ordinateur).
WARNING: A X X X-W AC A D A P T E R H A S B E EN D E T E C T E D, W HI C H I S L E S S T H AN
T H E R E C OMM EN D E D X X X-W AC A D A P T E R O RI GIN A L L Y S HI P P E D. T HI S WI L L
IN C R E A S E T H E TIM E T O C H A R G E T H E B A T T E R Y. T H E S YS T EM WI L L A D J U S T T H E
P E R F O RM AN C E T O M A T C H T H E P OW E R A V AI L A B L E . P L E A S E C ONN E C T A D E L L X X X-W
AC A D A P T E R O R G R E A T E R F O R B E S T P E R F O RM AN C E. S T RI K E T H E F3 K E Y (B E F O R E
T H E F1 O R F2 K E Y) I F Y O U D O N O T W AN T T O S E E P OW E R W A RNIN G M E S S A G E S
A G AIN. S T RI K E T H E F1 K E Y T O C ON TIN U E , F2 T O R UN T H E S E T U P U TI LI T Y.
(AVERTISSEMENT: UN A D A P T A T E U R D E CA X X X-W A É T É D É T E C T É E T I L E S T
IN F É RI E U R À L 'A D A P T A T E U R D E CA R E C OMM AN D É LI V R É À L 'O RI GIN E. LE
C H A R G EM EN T D E LA B A T T E RI E P R EN D R A P L U S L ON G EM P S. LE S YS T ÈM E R É G L E R A
S E S P E R F O RM AN C E S EN F ON C TI ON D E L A P UI S S AN C E DI S P ONI B L E . BR AN C H E Z UN
A D A P T A T E U R D E CA DE L L X X X W O U P L U S P O U R O P TIMI S E R L E S P E R F O RM AN C E S
D U S YS T ÈM E. AP P U Y E Z S U R L A T O U C H E F3 (A V AN T L A T O U C H E F1 O U F2) P O U R N E
P L U S V OI R A P P A R AÎ T R E C E S M E S S A G E S D'A V E R TI S S EM EN T C ON C E RN AN T
L 'A LIM EN T A TI ON. AP P Y U E Z S U R F1 P O U R C ON TIN U E R, F2 P O U R L AN C E R
L ’U TI LI T AI R E D E C ON FI G U R A TI ON. — Raccordez un adaptateur secteur adéquat à
l'ordinateur ou à la station d'accueil.
WARNING: TH E P RIM A R Y B A T T E R Y C ANN O T B E I D EN TI FI E D. T HI S S YS T EM WI L L B E
UN A B L E T O C H A R G E B A T T E RI E S UN TI L T HI S B A T T E R Y I S R EM O V E D.
(AVERTISSEMENT : LA B A T T E RI E P RIN CI P A L E N E P E U T P A S Ê T R E I D EN TI FI É E . CE
S YS T ÈM E N E P O U R R A P A S C H A R G E R D E B A T T E RI E S T AN T Q U E C E T T E B A T T E RI E
N'A U R A P A S É T É R E TI R É E ) — Sur les ordinateurs équipés de deux batteries, la
batterie principale peut être mal installée ou la batterie ou la carte système peut être
défectueuse.
WARNING: TH E S E C ON D B A T T E R Y C ANN O T B E I D EN TI FI E D. T HI S S YS T EM WI L L B E
UN A B L E T O C H A R G E B A T T E RI E S UN TI L T HI S B A T T E R Y I S R EM O V E D.
(AVERTISSEMENT : LA D E U XI ÈM E B A T T E RI E N E P E U T P A S Ê T R E I D EN TI FI É E. CE
S YS T ÈM E N E P O U R R A P A S C H A R G E R D E B A T T E RI E S T AN T Q U E C E T T E B A T T E RI E
N'A U R A P A S É T É R E TI R É E ) — Sur les ordinateurs équipés de deux batteries, la
seconde batterie peut être mal installée ou la batterie ou la carte système peut être
défectueuse.
WARNING: TH E B A T T E RI E S C ANN O T B E I D EN TI FI E D. T HI S S YS T EM WI L L B E
UN A B L E T O C H A R G E B A T T E RI E S UN TI L T HI S B A T T E R Y I S R EM O V E D.
(AVERTISSEMENT : L E S B A T T E RI E S N E P E U V EN T P A S Ê T R E I D EN TI FI É E S. CE
S YS T ÈM E N E P O U R R A P A S C H A R G E R D E B A T T E RI E S T AN T Q U E C E T T E B A T T E RI E
N'A U R A P A S É T É R E TI R É E ) — Sur les ordinateurs équipés de deux batteries, une ou
plusieurs batteries peuvent être mal installées ou les batteries ou la carte système 296 Dépannage
peuvent être défectueuses.
WARNING: TH E B A T T E R Y C ANN O T B E I D EN TI FI E D. T HI S S YS T EM WI L L B E UN A B L E
T O C H A R G E T HI S B A T T E R Y. (AVERTISSEMENT : L A B A T T E RI E N E P E U T P A S Ê T R E
I D EN TI FI É E. CE S YS T ÈM E N E P O U R R A P A S C H A R G E R C E T T E B A T T E RI E ) — La
batterie peut être mal installée ou la batterie ou la carte système peut être
défectueuse.
WARNING: TH E B A T T E R Y A T T A C H E D C ANN O T P OW E R T H E S YS T EM. T H E S YS T EM
WI L L N O T B O O T WI T H T HI S B A T T E R Y P L U G G E D IN. PR E S S F1 T O S H U T D OWN T H E
S YS T EM. (AVERTISSEMENT : L A B A T T E RI E R E LI É E N E P E U T P A S A LIM EN T E R L E
S YS T ÈM E. LE S YS T ÈM E N E D ÉM A R R E R A P A S A V E C C E T T E B A T T E RI E . AP P U Y E Z S U R
F1 P O U R A R R Ê T E R L E S YS T ÈM E).
WARNING! BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW. HI T F1 T O C ON TIN U E .
(AVERTISSEMENT ! LE NI V E A U D E B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E. AP P U Y E Z S U R F1
P O U R C ON TIN U E R).
WARNING: TH E TPM C O U L D N O T B E INI TI A LI Z E D (AVERTISSEMENT : LA
F ON C TI ON TPM N'A P A S P U Ê T R E INI TI A LI S É E .) — Une défaillance de la carte
système peut s'être produite. Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 356).
WA RNIN G M E S S A G E S H A V E B E EN DI S A B L E D. R UN T H E S E T U P U TI LI T Y T O EN A B L E
T H E S E M E S S A G E S (LE S M E S S A G E S D'A V E R TI S S EM EN T ON T É T É D É S A C TI V É S.
UTI LI S E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E P O U R A C TI V E R C E S
M E S S A G E S) — Reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 325.
WARNING: DE L L ’S DI S K M ONI T O RIN G S YS T EM H A S D E T E C T E D T H A T D RI V E [0/1]
ON T H E [P RIM A R Y/S E C ON D A R Y] EI D E C ON T R O L L E R I S O P E R A TIN G O U T SI D E O F
N O RM A L S P E CI FI C A TI ON S. I T I S A D VI S A B L E T O IMM E DI A T E L Y B A C K U P Y O U R D A T A
AN D R E P L A C E Y O U R H A R D D RI V E B Y C A L LIN G Y O U R S U P P O R T D E S K O R
D E L L . (AVERTISSEMENT : LE S YS T ÈM E D E S U R V EI L L AN C E D E DI S Q U E DE L L A
D É T E C T É Q U E L E DI S Q U E [0/1] S U R L E C ON T R Ô L E U R EI D E [P RIM AI R E/S E C ON D AI R E ]
E S T EN D E H O R S D E S C A R A C T É RI S TI Q U E S D E F ON C TI ONN EM EN T N O RM A L E S. IL V O U S
E S T R E C OMM AN D É D E S A U V E G A R D E R IMM É DI A T EM EN T V O S D ONN É E S E T D E
R EM P L A C E R V O T R E DI S Q U E D U R EN A P P E L AN T N O T R E B U R E A U D'A S SI S T AN C E O U
DE L L ) — Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 356).
YO U R P OW E R A D A P T E R D O E S N O T S U P P L Y EN O U G H P OW E R T O R UN T H E A T T A C H E D
D O C KIN G S T A TI ON. EI T H E R UN D O C K O R IN S E R T AN A P P R O P RI A T E A D A P T E R. S T RI K E
T H E F1 K E Y T O S H U T D OWN. (VO T R E A D A P T A T E U R D E CA N E F O U RNI T P A S UN E
P UI S S AN C E S U F FI S AN T E P O U R A LIM EN T E R LA S T A TI ON D'A C C U EI L . VO U S P O U V E Z
D É S AM A R R E R L E S YS T ÈM E O U IN S É R E R UN A D A P T A T E U R A P P R O P RI É . AP P U Y E Z S U R
LA T O U C H E F1 P O U R A R R Ê T E R L E S YS T ÈM E) — Branchez l'adaptateur secteur Dépannage 297
adéquat.
YO U R S YS T EM I S D O C K E D, B U T T H E AC A D A P T E R T Y P E C ANN O T B E D E T E RMIN E D.
EI T H E R UN D O C K O R IN S E R T AN A P P R O P RI A T E A D A P T E R. S T RI K E T H E F1 K E Y T O
S H U T D OWN. (VO T R E S YS T ÈM E E S T AM A R R É M AI S I L E S T IM P O S SI B L E D E
D É T E RMIN E R L E T Y P E D E L 'A D A P T A T E U R D E CA. DÉ S AM A R R E Z L E S YS T ÈM E O U
IN S É R E Z UN A D A P T A T E U R A P P R O P RI É . AP P U Y E Z S U R LA T O U C H E F1 P O U R A R R Ê T E R
L E S YS T ÈM E) — L'adaptateur secteur peut être mal installé ou cet adaptateur ou la
station d'accueil peut être défectueux.
YO U R S YS T EM A U T OM A TI C A L L Y P OW E R E D O F F B E C A U S E I T B E C AM E W A RM E R T H AN
E X P E C T E D. T HI S M A Y H A V E B E EN C A U S E D B Y: O P E R A TIN G O R S T O RIN G T H E S YS T EM
IN AN EN VI R ONM EN T W H E R E T H E AM BI EN T T EM P E R A T U R E I S T O O HI G H, O R
O B S T R U C TIN G T H E AI R F L OW F R OM T H E S YS T EM F AN V EN T S. I F T H E P R O B L EM
R E C U R S, P L E A S E C A L L D E L L S U P P O R T WI T H E R R O R C O D E #M1004. (VO T R E S YS T ÈM E
S'E S T A R R Ê T É A U T OM A TI Q U EM EN T P A R C E Q U'I L A A T T EIN T UN E T EM P É R A T U R E
S U P É RI E U R E À C E L L E P R É V U E . CA U S E P R O B A B L E : U TI LI S A TI ON O U S T O C K A G E D U
S YS T ÈM E D AN S UN EN VI R ONN EM EN T À T EM P É R A T U R E AM BI AN T E T R O P É L E V É E ,
O B S T R U C TI ON D E S É V EN T S D U V EN TI L A T E U R S YS T ÈM E. SI L E P R O B L ÈM E
R É A P P A R AÎ T, A P P E L E Z L E S U P P O R T T E C HNI Q U E DE L L E T M EN TI ONN E Z L E C O D E
D'E R R E U R N° M1004) — Contactez Dell pour obtenir de l'aide (reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 356).
***PR O C E S S O R SSDT D A T A N O T F O UN D*** O P E R A TIN G S YS T EM P OW E R
M AN A G EM EN T F O R M U L TI C O R E P R O C E S S O R S WI L L B E DI S A B L E D. (***DONN É E S
SSDT D U P R O C E S S E U R IN T R O U V A B L E S*** LA G E S TI ON D E L 'A LIM EN T A TI ON D U
S YS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON V A Ê T R E D É S A C TI V É E .) —
***UL CI R C UI T T RI P P E D*** T H E UL T RI P C O UN T I S S H OWN B E L OW T H E F3-K E Y
M E S S A G E. S T RI K E T H E F3 K E Y T O C L E A R T H E UL C O UN T E R, AN Y O T H E R K E Y T O
C ON TIN U E . (***CI R C UI T UL D É C L EN C H É *** L E N OM B R E D E D É C L EN C H EM EN T S UL
E S T IN DI Q U É S O U S L E M E S S A G E F3. AP P U Y E Z S U R L A T O U C H E F3 P O U R E F F A C E R L E
C OM P T E U R UL, S U R UN E A U T R E T O U C H E P O U R C ON TIN U E R) — Exécutez Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell Diagnostics » à la
page 298).
***PR O C E S S O R MI C R O C O D E U P D A T E F AI L U R E*** T H E R E VI SI ON O F P R O C E S S O R IN
T H E S YS T EM I S N O T S U P P O R T E D. (***ÉC H E C D E LA MI S E À J O U R D U MI C R O-C O D E
D U P R O C E S S E U R*** LA R É VI SI ON D U P R O C E S S E U R D U S YS T ÈM E N'E S T P A S P RI S E
EN C H A R G E.) — Vérifiez que le processeur utilisé est pris en charge par le système
(reportez-vous au Guide de référence rapide de l'ordinateur).298 Dépannage
Dépanneur des conflits matériels Windows
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche.
3 Si une section Résolution d'un problème s'affiche dans la fenêtre Centre
d'aide et de support, cliquez sur Hardware Troubleshooter (Dépanneur
des conflits matériels), puis sélectionnez l'option qui décrit le mieux le
problème.
OU
4 Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux
le problème et effectuez les étapes suivantes de dépannage.
Exécution de Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVIS : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell™.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous avez un problème avec votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Dépannage » à la page 285 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter
Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
Reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 325 pour
consulter les informations relatives à la configuration de votre ordinateur et
pour vérifier que le périphérique que vous souhaitez tester s'affiche dans le
programme de configuration du système et est activé.
Démarrez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers
and Utilities (Pilotes et utilitaires). Dépannage 299
REMARQUE : le support Drivers and Utilities est en option et n'est pas
obligatoirement expédié avec tous les ordinateurs.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de
diagnostics) de votre disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics sur les ordinateurs portables
REMARQUE : si l’ordinateur n'affiche pas d'image à l'écran, consultez « Contacter
Dell » dans la documentation livrée avec votre ordinateur.
REMARQUE : si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),
déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation de la
station d'accueil.
1 Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une prise secteur dont vous avez
vérifié le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Lancez Dell Diagnostics de l'une des deux façons suivantes :
• Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur
. Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et
appuyez sur .
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
OU
• Une fois l'ordinateur éteint, maintenez la touche enfoncée lors
de la mise sous tension de l'ordinateur.
REMARQUE : si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de
diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers
and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation système avant amorçage (PSA), série de
diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système, du
clavier, de l'écran, de la mémoire, du disque dur, etc.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent.300 Dépannage
• Si des défaillances sont détectées, notez les codes d'erreur et reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 356.
Si l'évaluation du système de préamorçage se déroule sans problème, le
message suivant s'affiche : « Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue ». (Amorçage de la
partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour
continuer).
4 Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir de la
partition de l'utilitaire Diagnostics de votre disque dur.
5 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
6 Passez à l'étape « Utilisation du menu principal de Dell Diagnostics » à la
page 301.
Démarrage de Dell Diagnostics sur les ordinateurs de bureau
REMARQUE : si aucune image ne s'affiche, reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 356.
1 Vérifiez que l'ordinateur est branché sur une prise secteur dont vous avez
vérifié le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur
.
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
Windows s'affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
REMARQUE : si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de
diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers
and Utilities.
4 Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir de la
partition de l'utilitaire Diagnostics de votre disque dur.
5 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer. Reportez-vous à la section « Utilisation du menu principal
de Dell Diagnostics » à la page 301.Dépannage 301
6 Passez à l'étape « Utilisation du menu principal de Dell Diagnostics » à la
page 301.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities.
2 Éteignez l'ordinateur puis redémarrez-le.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : si vous attendez trop longtemps et si le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft
Windows s'affiche ; arrêtez alors votre ordinateur et faites une nouvelle
tentative.
REMARQUE : la procédure ci-dessous modifie la séquence de démarrage
pour un seul démarrage. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en
fonction des périphériques définis dans le programme de configuration du
système.
3 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CDROM) sur le menu qui apparaît et appuyez sur .
5 Tapez 1 pour démarrer le menu du CD et appuyez sur pour
poursuivre.
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée pour votre ordinateur.
7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
8 Passez à l'étape « Utilisation du menu principal de Dell Diagnostics » à la
page 301.
Utilisation du menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran Menu principal affiché, cliquez
sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE : sélectionnez Test System (Test du système) pour réaliser un test
complet de votre ordinateur.302 Dépannage
2 Après que vous sélectionnez l'option Test System dans le menu principal,
le menu suivant apparaît :
REMARQUE : il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test
approfondi) dans le menu ci-dessous pour lancer un test plus avancé des
périphériques de votre ordinateur.
3 Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez le code d'erreur et
la description du problème et reportez-vous à la section « Contacter Dell »
à la page 356.
REMARQUE : le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Lorsque vous contacterez le support technique de Dell,
ce numéro de service vous sera demandé.
4 Si vous exécutez un test à partir de l'option Custom Test (Test
personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez
sur l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour en savoir plus.
Option Fonction
Test Memory
(Test de la mémoire)
Exécution du test de mémoire autonome
Test System
(Test du système)
Exécution des diagnostics système
Quitter Quitter Diagnostics
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques du système. Ce
test prend généralement de 10 à 20 minutes.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques du
système. Ce test peut prendre une heure ou plus.
Custom Test
(Test personnalisé)
Permet de tester un périphérique spécifique ou de
personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Permet de sélectionner les tests en fonction d'un
symptôme du problème rencontré. Cette option
répertorie les symptômes les plus courants.Dépannage 303
5 Lorsque les tests sont terminés, fermez l'écran de test pour revenir au
Menu principal. Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur,
fermez l'écran Menu principal.
6 Retirez le support Drivers and Utilities (le cas échéant).
Centre de dupport Dell
L'application Dell Support Center installée sur votre ordinateur est accessible
d'un clic sur l'icône Dell Support Center dans la barre des tâches ou à
partir du bouton Démarrer.
Le logiciel identifie automatiquement votre numéro de service, le numéro de
modèle du PC, le code de service express, vos informations sur la garantie et
vous propose des options de support pour votre ordinateur, comme des pilotes
et des téléchargements, une formation, des didacticiels et des articles de la
base de connaissances. L'application fournit également des options
permettant de contacter le support technique Dell, notamment par
conversation instantanée, téléphone et courrier électronique.
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes
d'erreur et la description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de
configuration sur tous les périphériques à partir du
programme de configuration du système, de la mémoire
et de divers tests internes. Ces résultats sont ensuite
affichés dans la liste des périphériques située à gauche de
l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas
afficher les noms de tous les composants installés sur
votre ordinateur ou de tous les périphériques reliés à
celui-ci.
Parameters (Paramètres) Permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.304 Dépannage
Accès à Dell Support Center (Centre de support Dell)
Pour accéder à Dell Support Center, cliquez sur l'icône dans la barre des
tâches ou utilisez le menu Démarrer.
REMARQUE : si Dell Support Center n'est pas disponible depuis le menu
Démarrer, accédez au site support.dell.com et téléchargez le logiciel.
L'application Dell Support Center est personnalisée pour votre
environnement informatique.
L'icône qui figure dans la barre des tâches fonctionne différemment
lorsque vous cliquez, double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit.
Clic sur l'icône Dell Support Center
Cliquez ou cliquez avec le bouton droit sur l'icône pour accéder à :
• Dell Support Center
• Alertes de Dell Support Center
• Paramètres utilisateur de Dell Support Center
• En savoir plus sur Dell Support Center
Double-clic sur l'icône Dell Support Center
Double-cliquez sur l'icône pour ouvrir la page d'accueil afin d'accéder à :
• Aide automatique — Cliquez pour identifier et résoudre des problèmes
liés à votre ordinateur.
• Assistance de Dell — Cliquez pour contacter Dell à propos de problèmes
liés à votre ordinateur ou faire le suivi d'une commande.
• Alertes — Cliquez pour afficher les alertes de Dell pour votre ordinateur.
• À propos de votre système — Cliquez pour accéder à des informations et à
la documentation de votre ordinateur.
• Pilotes et téléchargements — Cliquez pour accéder aux pilotes et
téléchargements pour votre ordinateur.
• Sauvegarde en ligne Dell Datasafe™ — Cliquez pour accéder au service
de sauvegarde et de récupération en ligne offert par Dell pour votre
ordinateur.
• Contactez-nous — Cliquez pour accéder à plusieurs options pour
contacter Dell.
• Commentaires — Cliquez pour donner vos commentaires pour
l'application Dell Support Center.Dépannage 305
Résolution des problèmes
Problèmes de batteries
PRÉCAUTION : une nouvelle batterie mal installée risque d'exploser. Remplacez
la batterie par une batterie de type identique ou équivalent à celui recommandé
par le fabricant. Mettez les batteries usagées au rebut conformément aux
instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REM P L A C E Z L A B A T T E RI E — Si vous devez fréquemment réinitialiser les
informations concernant l'heure et la date après avoir allumé l'ordinateur ou si l'heure
et la date affichées au démarrage sont incorrectes, remplacez la batterie (reportez-vous
aux instructions fournies avec votre ordinateur). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 356).
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R —
Windows Vista®
• Cliquez sur Démarrer → puis sur Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, reportez-vous au Manuel d'entretien ou contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356).
Windows®
XP
• Cliquez sur Démarrer → puis sur Poste de travail.
TE S T E Z L E L E C T E U R —
• Insérez un autre disque pour éliminer la possibilité que le premier soit défectueux.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section « Tâches de
maintenance (optimiser les performances et assurer la sécurité) » à la page 133.306 Dépannage
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S
PO U R L E S L E C T E U R S A V E C A X E S E T /O U P L A T E A U X, A S S U R E Z-V O U S Q U E L E S U P P O R T
E S T C O R R E C T EM EN T P O SI TI ONN É S U R L 'A X E
PO U R L E S L E C T E U R S À C H A R G EM EN T P A R F EN T E, A S S U R E Z-V O U S Q U E L E S U P P O R T
E S T P A R F AI T EM EN T IN S É R É D AN S LA F EN T E
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Consultez la Documentation de votre ordinateur
et consultez « Exécution de Dell Diagnostics » à la page 298.
Problèmes de lecteur optique
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298.
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : selon les régions du monde et les différents formats de disque,
certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S —
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre
écran.
• Assurez-vous d'avoir monté le volume en cliquant sur le curseur et en le faisant glisser
vers le haut.
• Vérifiez que le son n'est pas mis en sourdine en cliquant sur l'une des cases cochées.
VÉ RI FI E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S — Reportezvous à la section « Problèmes de son et de haut-parleur » à la page 319.
Problèmes d'écriture sur un lecteur optique
FE RM E Z L E S A U T R E S P R O G R AMM E S — Le lecteur optique doit recevoir un flux
régulier de données pendant la gravure. Si le flux est interrompu, une erreur peut se
produire. Fermez tous les programmes avant de lancer l'écriture sur le lecteur optique.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R UN DI S Q U E —
Reportez-vous à la section « Configuration des paramètres d'alimentation » à la
page 148 ou lancez une recherche à l'aide du mot clé veille dans le Centre d'aide et de
support de Windows pour plus d'informations sur les modes d'économie d'énergie.Dépannage 307
Problèmes de disque dur
LAN C E Z LA V É RI FI C A TI ON D U DI S Q U E —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact avec
votre administrateur pour poursuivre l'action souhaitée.
4 Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail.
2 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
4 Cliquez sur Rechercher et tenter une récupération des secteurs défectueux, puis sur
Démarrer.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : si votre ordinateur est équipé d'un modem, connectez le modem
uniquement à une prise téléphonique analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il
est connecté à un réseau téléphonique numérique.
REMARQUE : ne branchez pas de câble téléphonique sur le connecteur de la
carte réseau. Reportez-vous à la documentation utilisateur fournie avec
l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S —
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos e-mails :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Décochez Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes
susceptibles de contenir un virus, le cas échéant.308 Dépannage
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E
IN S P E C T E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E
CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E
UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E —
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise du modem (cette dernière
est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de connecteur qui se
trouve à côté d'elle).
• Vérifiez que vous entendez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne
téléphonique dans le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone, puis
attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de
surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et branchez le modem
directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 mètres (10
pieds) ou plus, essayez-en un plus court.
SI V O T R E O R DIN A T E U R E S T É Q UI P É D'UN M O D EM, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E
MO D EM DI A GN O S TI C TO O L (OU TI L D E DI A GN O S TI C D E M O D EM) —
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant de modem ou Outil de
diagnostic de modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les problèmes liés
au modem. L'application d'assistance du modem n'est pas disponible sur certains
ordinateurs.
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et autres
périphériques→ Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→ Interroger le
modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Vérifiez que vous avez bien
souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet Une fois le
programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si
la case Travailler hors ligne est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à Internet.
Contactez votre prestataire de services Internet pour obtenir une assistance.Dépannage 309
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme en cours d'utilisation au moment où le
message est apparu.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: (UN N OM D E
FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S : \ / : * ? “ < >
|) — N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T
IN T R O U V A B L E ) — Un fichier essentiel du programme que vous essayez d'ouvrir est
manquant. Pour supprimer, puis réinstaller le programme :
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression de
programmes→ Programmes et fonctions.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.
drive letter :\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S
A C C E S SI B L E . LE P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T ) — Le lecteur ne parvient pas à lire
le disque. Insérez une disquette dans le lecteur et réessayez.
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN S É R E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E ) — Insérez un CD
ou un DVD d'amorçage.310 Dépannage
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN
(MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T
R É E S S A Y E Z) — Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme de votre choix.
Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de restaurer ses
ressources. Si vous devez effectivement arrêter l'ordinateur, exécutez le programme
voulu dès que le redémarrage est terminé.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) —
Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356).
Problèmes de périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : votre ordinateur ne prend en charge que la norme IEEE 1394a.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D U P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T C O R R E C T EM EN T IN S É R É
D AN S L E P É RI P H É RI Q U E E T D AN S L E C ONN E C T E U R D E L 'O R DIN A T E U R.
VÉ RI FI E Z Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE1394 E S T A C TI V É D AN S L E P R O G R AMM E D E
C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E — Reportez-vous à la section « Utilisation des options
de l'écran du programme de configuration du système » à la page 326.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T R E C ONN U P A R
WIN D OW S —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio.
2 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Si le périphérique IEEE1394 est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer et cliquez sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance→
Système→ Propriétés système→ Matériel→ Gestionnaire de périphériques.
EN C A S D E P R O B L ÈM E LI É À UN P É RI P H É RI Q U E IEEE1394 F O U RNI P A R DE L L —
Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON
F O U RNI P A R DE L L — Contactez le fabricant du périphérique IEEE 1394.Dépannage 311
Problèmes de clavier pour les claviers externes
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R —
• Vérifiez que le câble du clavier est fermement connecté à l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (reportez-vous au Guide de référence rapide de l'ordinateur),
reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation, puis
redémarrez l'ordinateur.
• Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble
ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le clavier directement sur
l'ordinateur.
TE S T E Z L E C L A VI E R — Branchez un clavier en bon état à l'ordinateur, puis essayez de
l'utiliser.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C — Reportez-vous à la section « Voyants
d'alimentation des ordinateurs de bureau » à la page 287, « Voyants de diagnostic des
ordinateurs de bureau » à la page 289 ou « Voyants de diagnostic des ordinateurs
portables » à la page 289.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON E S T BI EN B R AN C H É S U R L 'O R DIN A T E U R
E T S U R LA P RI S E S E C T E U R.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.312 Dépannage
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez
sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur.
Un programme ne répond plus
AR R Ê T E Z L E P R O G R AMM E —
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au Gestionnaire
des tâches.
2 Cliquez sur l'onglet Applications.
3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
Un programme se bloque fréquemment
REMARQUE : les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
d'installation figurant dans la documentation, sur un CD ou un DVD.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Si nécessaire, supprimez, puis
réinstallez le programme.
Un programme a été conçu pour une version précédente de Windows
EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S —
Windows Vista
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes
d'exploitation autres que Windows Vista.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctions→ Utiliser un programme antérieur avec cette version de
Windows.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent.
Windows XP
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour qu'il
fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des systèmes
d'exploitation non XP.
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant
Compatibilité des programmes → Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent.
3 Un écran bleu uni apparaîtDépannage 313
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous appuyez
sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à 10 secondes (jusqu'à ce
que l'ordinateur s'éteigne), puis redémarrez votre ordinateur. Reportez-vous à la
section « Contacter Dell » à la page 356.
Autres incidents logiciels
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON F O U RNI E A V E C L E L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON
É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D É T AI L L É E S S U R L E D É P ANN A G E . —
• Vérifiez que le programme est compatible avec le système d'exploitation installé sur
l'ordinateur.
• Vérifiez que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles requises pour que le
logiciel fonctionne. Consultez la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le programme.
• Si nécessaire, supprimez, puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E R E C H E R C H E D E S VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E
D U R, L E S CD O U DVD.
EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z L E S FI C HI E R S O U L E S P R O G R AMM E S O U V E R T S E T
É T EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R À L 'AI D E D U M EN U DÉM A R R E R.
Problèmes de mémoire
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
SI UN M E S S A G E D E M ÉM OI R E IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez pas
pour vérifier si cela résout le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des besoins en
mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire (consultez
la documentation livrée avec votre ordinateur).
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la documentation livrée avec
l'ordinateur) pour vous assurer que l'ordinateur communique bien avec la mémoire.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).314 Dépannage
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E —
• Réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la documentation livrée avec
l'ordinateur) pour vous assurer que l'ordinateur communique bien avec la mémoire.
• Veillez à suivre les consignes d'installation de mémoire (consultez la documentation
livrée avec votre ordinateur).
• Vérifiez que la mémoire utilisée est compatible avec votre ordinateur. Pour plus
d'informations sur le type de mémoire pris en charge par votre ordinateur, reportezvous à la documentation fournie avec votre ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).
Problèmes de souris
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S —
• Vérifiez que le câble n'est pas endommagé et que les broches des connecteurs du câble
ne sont pas tordues ou cassées. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez la souris directement sur
l'ordinateur.
• Vérifiez que le câble de la souris est branché comme indiqué sur le schéma
d'installation de votre ordinateur.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R —
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2 Appuyez sur , appuyez sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas
pour sélectionner Arrêter ou Arrêter l'ordinateur, puis appuyez sur .
3 Après l'arrêt de l'ordinateur, rebranchez le câble de la souris comme indiqué sur le
schéma d'installation.
4 Allumez l'ordinateur.
TE S T E Z L A S O U RI S — Branchez une souris qui fonctionne correctement et essayez de
l'utiliser.Dépannage 315
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA S O U RI S —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Souris.
2 Réglez les paramètres selon les besoins.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Souris.
2 Réglez les paramètres selon les besoins.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A S O U RI S — Reportez-vous à la section « Installation
des pilotes des lecteurs de support » à la page 81.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.
Problèmes de réseau
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E D E R É S E A U — Assurez-vous que le câble
réseau est correctement inséré dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur ainsi
que dans la prise réseau murale.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U SI T U É S À L 'A R RI È R E D E L 'O R DIN A T E U R — Si le
voyant d'intégrité des liaisons est éteint (reportez-vous à la section Manuel d'entretien
de l'ordinateur ou à la section « Voyants de diagnostic des ordinateurs portables » à la
page 289), il n'y a pas de communication réseau. Remplacez le câble réseau.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur ou la
personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que
le réseau fonctionne.
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.316 Dépannage
Problèmes d'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T B L E U E T SI L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D P A S —
Reportez-vous à la section « Voyants d'alimentation des ordinateurs de bureau » à la
page 287 ou « Voyants de diagnostic des ordinateurs portables » à la page 289.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T B L E U C LI GN O T AN T — L'ordinateur est en
mode Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le
bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T — L'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté.
• Réinsérez le cordon d'alimentation dans le connecteur situé à l'arrière de l'ordinateur
et dans la prise secteur.
• Remplacez les multiprises, les rallonges électriques et les autres périphériques de
protection contre les surtensions électriques par des produits similaires dont vous avez
vérifié le bon état de marche pour vous assurer que l'ordinateur s'allume correctement.
• Vérifiez que les barrettes d'alimentation utilisées sont branchées sur une prise secteur
et sont allumées.
• Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil, comme
une lampe.
• Assurez vous que le câble d'alimentation principal et le câble d'alimentation du
panneau avant sont fermement connectés à la carte système (reportez-vous au Manuel
d'entretien de l'ordinateur).
LE V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E C LI GN O T AN T — L'ordinateur reçoit du
courant, mais un incident d'alimentation interne s'est peut-être produit.
• Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour l'alimentation en CA
du pays où vous vous trouvez, le cas échéant.
• Vérifiez que tous les composants et tous les câbles sont correctement installés et
connectés à la carte système (reportez-vous au Manuel d'entretien de l'ordinateur).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E — Un périphérique est
défectueux ou mal installé.Dépannage 317
• Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement connecté au
connecteur d'alimentation (POWER2) de la carte système (reportez-vous au Manuel
d'entretien de l'ordinateur).
• Retirez puis réinstallez tous les modules de mémoire (reportez-vous à la
documentation livrée avec votre ordinateur).
• Retirez puis réinstallez toutes les cartes d'extension, y compris les cartes graphiques
(reportez-vous à la documentation livrée avec votre ordinateur).
ÉLIMIN E Z L E S IN T E R F É R EN C E S — Les interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
• rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
• trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation
• Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur
Problèmes d'imprimante
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
imprimante, contactez le fabricant.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur sa configuration et
son dépannage.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E .
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E —
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations sur la
connexion des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont bien connectés à l'imprimante et à
l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E — Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la
testant avec un autre appareil, comme une lampe.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Imprimantes.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la
représentant.318 Dépannage
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports.
4 Réglez les paramètres selon les besoins.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Imprimantes et
autre matériel→ Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs installées.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur l'icône la
représentant.
3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que le réglage
Impression sur les ports suivants : est sur LPT1 (Port imprimante). Pour une
imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports suivants : est USB.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — RE P O R T E Z -V O U S À LA
D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E P O U R O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S S U R L A
R ÉIN S T A L L A TI ON D U PI L O T E —
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,
contactez le fabricant du scanner.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R — Reportez-vous à la
documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et de
dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Si le scanneur comporte un dispositif de
verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R É E S S A Y E Z
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S —
• Reportezvous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur la
connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont fermement connectés au scanner et à
l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Scanners et appareils-photo.
2 Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît.Dépannage 319
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration Imprimantes et
autres périphériques → Scanners et appareils photos.
2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Consultez la documentation du scanneur
pour obtenir des instructions.
Problèmes de son et de haut-parleur
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
REMARQUE : le volume de certains lecteurs MP3 et multimédia prévaut sur le
volume défini dans Windows. Vérifiez toujours que le volume n'a pas été baissé ou
désactivé sur le lecteur multimédia utilisé.
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S H A U T -P A R L E U R S — Vérifiez que les haut-parleurs
sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci. Si
vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés à la
carte.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E C AI S S ON D E B A S S E E T L E S H A U T-P A R L E U R S S ON T
A L L UM É S — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si
vos haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus ou
les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur
l'icône de haut-parleur en bas à droite de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume
et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉ B R AN C H E Z L E C A S Q U E D U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des haut-parleurs
est automatiquement désactivé lorsqu'un casque est branché au connecteur du
panneau avant de l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E — Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la
testant avec un autre appareil, comme une lampe.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils produisent
des interférences.
EX É C U T E Z L E S DI A GN O S TI C S D U H A U T-P A R L E U R
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Installation des
pilotes des lecteurs de support » à la page 81.320 Dépannage
EX É C U T E Z L E DÉ P ANN E U R D E S C ON F LI T S M A T É RI E L S — Reportez-vous à la section
« Dépanneur des conflits matériels Windows » à la page 298.
Le casque n'émet aucun son
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble des
écouteurs est correctement inséré dans la prise casque (reportez-vous à la
documentation livrée avec l'ordinateur).
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur
l'icône de haut-parleur en bas à droite de l'écran. Assurez-vous d'avoir monté le volume
et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problème de tablette tactile ou de souris sur les ordinateurs portables
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA T A B L E T T E T A C TI L E —
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Souris.
2 Réglez les paramètres.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S — Éteignez l'ordinateur. Déconnectez le câble de
la souris, assurez-vous qu'il n'est pas endommagé et reconnectez-le fermement.
Si vous utilisez une rallonge pour la souris, retirez-la et connectez la souris
directement à l'ordinateur.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E P R O VI EN T D E L A S O U RI S, T E S T E Z L A
T A B L E T T E T A C TI L E —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et ouvrir le programme
correspondant.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E. —
Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage. (L'ordinateur
reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier aucun paramètre.) Pour
plus d'informations sur l'utilisation du programme de configuration du système,
reportez-vous à la section « Configuration du système » à la page 325.Dépannage 321
TE S T E Z L E C ON T R Ô L E U R D E S O U RI S — Pour tester le contrôleur de souris (qui
affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement de la tablette tactile ou des
boutons de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe de tests Périphériques
de pointage de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Reportez-vous à la section
« Installation des pilotes des lecteurs de support » à la page 81.
Problèmes de vidéo et de moniteur
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVIS : si l'ordinateur a été fourni avec une carte graphique PCI préinstallée, il est
inutile de la retirer lors de l'installation d'autres cartes graphiques. En outre, cette
carte est utilisée à des fins de dépannage. Si vous la retirez, conservez-la en lieu
sûr. Pour plus d'informations sur votre carte graphique, rendez-vous sur
support.dell.com.
L'écran est vide
REMARQUE : reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des
instructions de dépannage.
L'écran est difficilement lisible
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R —
• Vérifiez que le câble du moniteur est branché sur la carte graphique correcte (pour les
configurations à carte graphique double).
• Si vous utilisez l'adaptateur DVI-VGA en option, vérifiez qu'il est correctement
connecté à la carte graphique et au moniteur.
• Vérifiez que le câble du moniteur est branché comme indiqué sur le schéma
d'installation de votre ordinateur.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et branchez le moniteur directement sur
l'ordinateur.
• Échangez les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du moniteur pour déterminer si
le câble d'alimentation est défectueux.
• Recherchez, sur les connecteurs, des broches tordues ou cassées (il est normal que les
connecteurs de câble de moniteur aient des broches manquantes). 322 Dépannage
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R —
• Si le voyant d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension.
• Si ce voyant est éteint, appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien
allumé.
• S'il clignote, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris pour revenir au
fonctionnement normal.
TE S T E Z L A P RI S E É L E C T RI Q U E — Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la
testant avec un autre appareil, comme une lampe.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C — Reportez-vous à la section « Voyants
d'alimentation des ordinateurs de bureau » à la page 287.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R — Reportez-vous à la documentation du
moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le
moniteur et exécuter l'autotest.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E D U M ONI T E U R — Si votre système de hautparleurs comporte un caisson de basse, assurez-vous que ce dernier se trouve à au
moins 60 centimètres du moniteur.
ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D'A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S — Les
ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique peuvent
occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se trouvant à
proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences.
FAI T E S PI V O T E R L E M ONI T E U R P O U R É LIMIN E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S
IN T E R F É R EN C E S P O S SI B L E S
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S —
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et audio→
Personnalisation→ Paramètres d'affichage.
2 Réglez la résolution et les couleurs, si nécessaire.
3 La qualité de l'image 3D est insuffisante
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Apparence et
thèmes.
2 Sélectionnez une tâche que vous souhaitez effectuer ou cliquez sur l'icône Affichage.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
VÉ RI FI E Z L E B R AN C H EM EN T D U C Â B L E D'A LIM EN T A TI ON D E LA C A R T E
G R A P HI Q U E — Vérifiez que le câble d'alimentation de la ou des cartes graphiques est
branché correctement sur la carte.Dépannage 323
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R — Reportez-vous à la documentation du
moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le
moniteur et exécuter l'autotest.
Seule une partie de l'écran est lisible
BR AN C H E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E —
1 Arrêtez votre ordinateur et branchez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le
contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le contrôleur vidéo de
l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell (reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 356).
Voyants d'alimentation
PRÉCAUTION : avant de commencer une procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Le voyant d'alimentation à l'avant de l'ordinateur s'allume et clignote ou reste
allumé, selon l'état :
• Si le voyant d'alimentation est vert et si l'ordinateur ne répond pas,
reportez-vous à la section « Voyants d'alimentation des ordinateurs de
bureau » à la page 287.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
• Si le voyant est bleu clignotant, l'ordinateur est en mode Veille. Appuyez
sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le bouton
d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
REMARQUE : sur certains systèmes, le voyant d'alimentation est vert.
• Si le voyant d'alimentation est éteint, l'ordinateur est éteint ou n'est pas
alimenté.
– Reliez le câble d'alimentation au connecteur d'alimentation situé à
l'arrière de l'ordinateur et à la prise secteur.
– Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez
que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est sous
tension.324 Dépannage
– Remplacez les multiprises, les rallonges électriques et les
périphériques de protection contre les surtensions électriques par des
produits similaires dont vous avez vérifié le bon état de marche pour
vous assurer que l'ordinateur s'allume correctement.
– Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe.
– Assurez vous que le câble d'alimentation principal et le câble
d'alimentation du panneau avant sont fermement connectés à la carte
système (reportez-vous au Manuel d'entretien de l'ordinateur).
• Si le voyant d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur est alimenté,
mais un incident lié à l'alimentation interne s'est peut-être produit.
– Vérifiez que le sélecteur de tension est correctement réglé pour
l'alimentation en CA du pays où vous vous trouvez, le cas échéant.
– Vérifiez que le câble d'alimentation du processeur est fermement
connecté à la carte système (reportez-vous au Manuel d'entretien de
l'ordinateur).
• Si le voyant d'alimentation est orange fixe, il se peut qu'un périphérique
présente un dysfonctionnement ou soit mal installé.
– Retirez puis réinstallez les modules de mémoire (reportez-vous à la
documentation de l'ordinateur).
– Retirez et réinstallez toutes les cartes (reportez-vous à la
Documentation de l'ordinateur).
• Éliminez les interférences Les interférences peuvent être dues à divers
facteurs :
– Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la
souris
– Trop de périphériques raccordés à une même barrette d'alimentation
– Plusieurs barrettes d'alimentation raccordées à la même prise secteur
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par
courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre
ordinateur. Ce service est gratuit et personnalisable en contenu, format et
fréquence de réception des avertissements.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web
suivant : support.dell.com/technicalupdate.Configuration du système 325
Configuration du système
Affichage des paramètres du système avec le
programme de configuration du système
Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la plupart des
options disponibles dans le programme de configuration du système et
annuler les options que vous avez définies à l'aide de ce programme.
Seule exception, l'option Touche rapide externe, que vous pouvez désactiver
ou activer par l'intermédiaire du programme de configuration du système
uniquement.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :
• modifier la configuration du système après avoir ajouté, modifié ou
supprimé un composant matériel ;
• définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le
mot de passe ;
• vérifier les informations concernant la configuration actuelle de votre
ordinateur, telles que la capacité de mémoire système.
Exécutez le programme de configuration du système pour vous familiariser
avec les informations de configuration et les paramètres facultatifs du
système. Notez ces informations au cas où vous en auriez besoin
ultérieurement.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur la
configuration des fonctions du système d'exploitation (paramètres du
système), consultez les rubriques d'aide et de support Windows en
cliquant sur Démarrer ou → Aide et Support.326 Configuration du système
REMARQUE : ne modifiez les paramètres du programme de configuration du
système que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes
assisté par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications
risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Accès au programme de configuration du système
1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur .
3 Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation
apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Microsoft®
Windows®
s'affiche, puis arrêtez l'ordinateur avant de recommencer.
Utilisation des options de l'écran du programme de configuration du
système
Les options de configuration du système apparaissent sur la gauche de chaque
écran. La valeur ou le paramètre sélectionné(e) pour une option figure à
droite de celle-ci.
Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à l'écran. Les
options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles sont
déterminées par l'ordinateur) ne sont pas en clair.
L'aide concernant l'option sélectionnée s'affiche dans le coin supérieur droit
de l'écran. Les informations concernant l'ordinateur apparaissent dans le coin
inférieur droit de l'écran. Les fonctions des touches de configuration du
système apparaissent au bas de l'écran.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, tels que :
• la configuration du système,
• la séquence d'amorçage,
• la configuration d'amorçage (de démarrage),
• les paramètres de configuration de base des périphériques,
• les paramètres de sécurité du système et le mot de passe du disque dur.
INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : pour en savoir plus sur un
élément spécifique d'un écran du programme de configuration du
système, sélectionnez l'élément et consultez la zone Aide de l'écran.Configuration du système 327
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage, ou ordre de démarrage, indique à l'ordinateur où
trouver le logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez
contrôler la séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques sur la
page Boot Order (Séquence d'amorçage) du programme de configuration du
système.
REMARQUE : pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle,
reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 328.
La page Boot Order affiche la liste générale des périphériques amorçables
pouvant être installés sur l'ordinateur, et notamment :
• un lecteur de disquette
• un disque dur interne
• un périphérique de stockage USB
• un lecteur de CD/DVD/CD-RW
• un disque dur de baie modulaire
REMARQUE : seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur analyse chacun des
périphériques activés, en commençant par le début de la liste, à la recherche
des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers
repérés, l'ordinateur arrête la recherche et lance le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en
surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches de direction Haut
ou Bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre
d'apparition dans la liste.
1 Accédez au programme de configuration du système.
2 Sélectionnez l'onglet Boot (Amorçage) à l'aide des touches de direction
Gauche et Droite.
3 Sélectionnez Boot Device Property (Propriété du périphérique
d'amorçage) à l'aide des touches de direction Haut et Bas, puis appuyez sur
.
4 Sélectionnez le périphérique d'amorçage à modifier à l'aide des touches de
direction Haut et Bas, puis appuyez sur .
5 Appuyez sur puis sur pour quitter le programme de
configuration du système et reprendre le processus d'amorçage.328 Configuration du système
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage prennent effet
dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de
configuration du système.
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le
programme de configuration du système.
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors
votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui
que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente
sera restaurée.
Modification de la séquence d'amorçage pour démarrer sur un
périphérique USB
1 Reliez le périphérique USB à un connecteur USB.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Lorsque F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 = Configuration,
F12 = Menu d'amorçage) s'affiche dans le coin supérieur droit de l'écran,
appuyez sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d'exploitation
apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau Windows s'affiche, puis
arrêtez l'ordinateur avant de recommencer.
4 Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant
tous les périphériques d'amorçage disponibles.
5 Sélectionnez le périphérique approprié à l'aide des touches de direction
(pour cette séquence d'amorçage uniquement).
REMARQUE : pour démarrer sur un périphérique USB, celui-ci doit être
amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour vous en assurer.Configuration du système 329
Modification des paramètres du BIOS
Le BIOS est un utilitaire qui joue le rôle d'interface entre le matériel installé
sur l'ordinateur et le système d'exploitation. Il est parfois nécessaire de mettre
à jour les paramètres du BIOS en cas de remplacement de certains
composants matériels.
Le programme de configuration du système vous permet de configurer les
options modifiables par l'utilisateur dans le BIOS, comme la date et l'heure ou
le mot de passe système. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
« Affichage des paramètres du système avec le programme de configuration
du système » à la page 325.
REMARQUE : ne modifiez les paramètres de ce programme que si vous
connaissez avec exactitude les effets de chacun d'eux sur l'ordinateur.
Affichage des paramètres du BIOS
1 Pour ouvrir la fenêtre Informations système, cliquez sur Démarrer, puis
sélectionnez Tous les programmes.
2 Cliquez sur Accessoires→ Outils système→ Informations système.
3 Recherchez l'élément Version du BIOS/Date dans Résumé système.
Cet élément indique la version et la date du BIOS.
Mise à niveau du BIOS (flashage du BIOS)
Une mise à jour du BIOS flash peut être nécessaire si une nouvelle version est
disponible ou lors du remplacement de la carte système.
REMARQUE : il est recommandé de vérifier les caractéristiques techniques de la
mise à jour du BIOS afin de déterminer si elles s'appliquent à votre système.
Certaines mises à jour contiennent des modifications qui affectent certaines
configurations seulement, ou proposent de nouvelles fonctions qui peuvent ou non
s'appliquer à votre environnement.
1 Allumez l'ordinateur.
2 Localisez le fichier de mise à jour du BIOS de votre ordinateur sur le site
Web de service du support de Dell à l'adresse support.dell.com.
3 Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger le
fichier.330 Configuration du système
4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer (Renonciation relative à la
conformité aux normes d'exportation) s'affiche, cliquez sur Yes, I Accept
this Agreement (Oui, j'accepte le contrat).
La fenêtre Téléchargement de fichier s'affiche.
5 Cliquez sur Enregistrer ce programme sur le disque, puis sur OK.
La fenêtre Enregistrer sous apparaît.
6 Cliquez sur la flèche Bas pour afficher le menu Enregistrer sous,
sélectionnez Bureau, puis cliquez sur Enregistrer.
Le fichier se télécharge sur votre bureau.
7 Cliquez sur Fermer lorsque la fenêtre Téléchargement terminé apparaît.
L'icône du fichier apparaît sur votre bureau, elle a le même nom que le
fichier de mise à jour du BIOS téléchargé.
8 Double-cliquez sur l'icône du fichier sur le bureau et suivez les instructions
à l'écran.Ports 331
Ports
Port USB
Le bus USB (Universal Serial Bus - bus série universel) est une norme de bus
externe qui prend en charge des taux de transfert des données de 480 Mbps
(dans le cas de l'USB 2.0). L'USB vous offre un moyen unique et normalisé
pour connecter de nombreux périphériques à votre ordinateur. USB prend
également en charge l'installation Plug-and-Play et le remplacement à chaud.
La norme USB utilise des connecteurs A et B afin d'éviter des confusions :
• Les connecteurs à tête A en amont en direction de l'ordinateur.
• Les connecteurs à tête B en aval et ils se connectent aux périphériques
individuels.
Broche Signal
1 USB5V+
2 USBP–
3 USBP+
4 GND332 Ports
Port IEEE 1394
Comme l'USB, l'IEEE 1394 est un protocole de transfert de données série et il
prend en charge le remplacement à chaud. Alors que la technologie USB 2.0
prend en charge une vitesse maximale de 480 Mbps, IEEE 1394b prend en
charge une vitesse maximale de 800 Mbps. On préfère l'IEEE 1394 pour des
applications à large bande passante comme le branchement d'appareils photo
numériques et de disques durs externes.
Broche Signal
1 TPB–
2 TPB+
3 TPA–
4 TPA+Ports 333
Port série RS232
Un port série est une interface de communication par voie série par laquelle
les informations se transfèrent à raison d'un bit à la fois vers l'intérieur ou
l'extérieur. Le port série est habituellement identifié avec un matériel
conforme à la norme RS-232. Les modems à composition, les imprimantes et
les souris série sont quelques-uns des périphériques qui utilisent couramment
le port série.
Broche Signal
1 CD
2 RD
3 TD
4 DTR
5 SG
6 DSR
7 RTS
8 CTS
9 RI 334 Ports
Port parallèle
Un port parallèle est une interface de communication par voie parallèle par
laquelle les informations se transfèrent à raison de 8 bits de données (1 octet)
à la fois vers l'intérieur ou l'extérieur. Ces 8 bits sont transmis parallèles les
uns aux autres, par opposition aux mêmes huit bits transmis en série (tous
dans une seule ligne) à travers un port série. Un port parallèle est également
connu sous le nom port d'imprimante ou port Centronics et est
habituellement utilisé pour la connexion d'une imprimante.
Broche Signal Broche Signal
1 /STROBE 14 /AUTOFD
2 D0 15 /ERROR
3 D1 16 /INIT
4 D2 17 /SELIN
5 D3 18 GND
6 D4 19 GND
7 D5 20 GND
8 D6 21 GND
9 D7 22 GND
10 /ACK 23 GND
11 BUSY 24 GND
12 PE 25 GND
13 SELPorts 335
Port eSATA
SATA (Serial Advanced Technology Attachment - connexion série de
technologie avancée) est un bus d'ordinateur conçu principalement pour le
transfert de données entre un ordinateur et un périphérique de stockage de
masse comme des lecteurs de disque dur et des lecteurs optiques.
Avec le SATA externe ou eSATA, les utilisateurs peuvent maintenant utiliser
des câbles blindés jusqu'à 2 mètres de long à l'extérieur du PC pour tirer parti
des avantages de l'interface SATA en matière de stockage. eSATA fournit de
meilleures performances que les systèmes existants (jusqu'à 6 fois plus rapide
que les système de stockage externe existants : USB 2.0, & 1394) et peut être
installé à chaud.
eSATA est habituellement utilisé pour des stockage externes à liaison directe
pour des portables, des ordinateurs de bureau, des composants électroniques
de consommation et des serveurs d'entrée.
Broche Signal
1 GND
2 DR+
3 DR-
4 GND
5 DT+
6 DT-
7 GND336 Ports
Modem
Un port modem relie un modem interne à une ligne téléphonique. Un
modem est utilisé pour connecter un ordinateur à Internet en effectuant un
appel de données sur des lignes téléphoniques vers un fournisseur d'accès
Internet (FAI).
Généralement, il y a deux ports modem côte à côte. Celui identifié line (ou
avec un symbole ligne) est connecté à la prise téléphonique. Celui identifié
phone (ou avec un symbole de téléphone) peut facultativement être raccordé
au combiné téléphonique si vous souhaitez utiliser un téléphone sur la même
prise.
Si votre ordinateur ne dispose pas d'un modem interne, vous ne verrez pas ces
ports. Vous pouvez également voir un port Ethernet, reportez-vous à la
section « Port Ethernet » à la page 337. Il est similaire à un port modem, mais
en plus large.
Broche Signal
1 R-
2 T+Ports 337
Port Ethernet
Un port Ethernet utilise des conducteurs en paire torsadée pour la mise en
réseau et pour une connexion Internet plus rapide.
Le câble branché dans ce port peut conduire soit à un concentrateur réseau
(une boîte de dérivation qui peut câbler un grand nombre de câbles réseau
ensemble), soit directement à un modem câble, un modem DSL ou à une
passerelle Internet qui partage une connexion Internet rapide entre des
ordinateurs.
Les données circulent à des vitesses de 10 Mbps, 100 Mbps ou 1000 Mbps, en
fonction de la vitesse prise en charge par la carte réseau de l'ordinateur. En
cours d'utilisation, les voyants de ces périphériques clignotent.
Le voyant ACT clignote rapidement lorsque des données circulent sur le
réseau, vers ou depuis le port. Le témoin 10 ou 100 allumé indique la vitesse
des données. 10 indique une vitesse de circulation des données sur le réseau à
10 mégabits par seconde tandis que 100 indique une vitesse de 100 mégabits
par seconde.
Broche Signal Ethernet 10/100
Base -T
Broche Signal Ethernet Gigabit
1 Transmission + 1 Transmission/Réception 0 +
2 Transmission 2 Transmission/réception 0 -
3 Réception + 3 Transmission/Réception 1 +
4 NU 4 Transmission/Réception 2 +
5 NU 5 Transmission/Réception 2 -
6 Réception - 6 Transmission/Réception 1 -
7 NU 7 Transmission/Réception 3 +
8 NU 8 Transmission/Réception 3 -338 Ports
Port de clavier et de souris (PS2)
La norme PS/2, introduite par IBM in 1987, signifie Personal System/2
(Système personnel). Le port PS/2 est habituellement utilisé pour brancher
un clavier ou une souris.
Broche Signal
1 Données clavier/souris
2 (Réservé)
3 Masse
4 Alimentation clavier/souris
(+5 V)
5 Horloge clavier/souris
6 (Réservé)Ports 339
Port VGA
Le port VGA (Video Graphics Array - matrice graphique vidéo) prend en
charge le matériel graphique de base avant le chargement d'un pilote
spécifique au périphérique dans l'ordinateur.
Broche Signal Broche Signal
1 Vidéo ROUGE 9 DDC 5V+
2 Vidéo VERT 10 SYNC GND
3 Vidéo BLEU 11 MONITOR_DETECT–
4 NC 12 DDC_DATA (SDA)
5 GND 13 SYNC horizontale
6 Vidéo ROUGE GND 14 SYNC verticale
7 Vidéo VERT GND 15 DDC_CLK (SCL)
8 Vidéo BLEU GND340 Ports
Port DVI-I
Le port DVI-I (Digital Video Interface-Integrated - interface de vidéo
numérique intégrée) prend en charge à la fois les signaux analogiques et
numériques sur un seul câble. Le câble peut transmettre soit un signal
numérique vers numérique soit un signal analogique vers analogique, mais il
ne transmettra pas de combinaisons de ces signaux (numérique vers
analogique ou analogique vers numérique). Si vous avez un port DVI-I sur
votre carte vidéo, vous pouvez brancher la plupart des périphériques DVI-D
(interface de vidéo numérique - numérique) ou DVI-A (interface de vidéo
numérique - analogique) sans recourir à un adaptateur séparé.
Broche Signal Broche Signal
1 DONNÉES TMS 2– 13 DONNÉES TMS 3+
2 DONNÉES TMDS 2+ 14 +5 V
3 DONNÉES TMDS 2/4
BLINDAGE
15 GND (POUR +5V)
4 DONNÉES TMDS 4– 16 DÉTECTION D'ENFICHAGE À
CHAUD
5 DONNÉES TMDS 4+ 17 DONNÉES TMDS 0–
6 HORLOGE DDC 18 DONNÉES TMDS 0+
7 DONNÉES DDC 19 DONNÉES TMDS 0/5
BLINDAGE
8 SYNC VERT ANALOG 20 DONNÉES TMDS 5–
9 DONNÉES TMS1– 21 DONNÉES TMS 5+
10 DONNÉES TMDS 1+ 22 HORLOGE TMDS BLINDAGE
11 DONNÉES TMS1/3
BLINDAGE
23 HORLOGE TMDS +
12 DONNÉES TMS 3– 24 HORLOGE TMDS -Ports 341
Port de sortie TV S-Vidéo
SUPER vidéo (S-vidéo), également connu sous le nom Y/C est un signal
vidéo analogique qui transporte les données vidéo sous forme de deux
signaux séparés, luma (luminosité) et chroma (couleur). S-vidéo prend en
charge une vidéo de définition standard, mais ne transporte pas le signal
audio sur le même câble. Le S-vidéo fournit des images nettes lors de
l'utilisation d'une source DVD propre. S-vidéo sert habituellement à brancher
des téléviseurs, lecteurs de DVD, des magnétoscopes haut de gamme, des
récepteurs de TV numérique, des enregistreurs vidéo, et des consoles de jeu.
La vidéo composite transporte (qualité plus basse) les informations d'image
en un seul signal.
S-Vidéo
Broche Signal
1 GND
2 GND
3 LUMA
4 CHROMA
Vidéo composite
Broche Signal
5 GND
6 CVBS
7 NC342 Ports
Vidéo à composantes
La vidéo à composantes est constituée de trois signaux.
Le premier est le signal de luminance, qui indique les informations de
luminosité ou de noir et blanc contenues dans le signal RVB (rouge vert bleu)
original. Il est dénommé composante Y.
Les deuxième et troisième signaux sont appelés signaux de différence de
couleur indiquant le quantum de signaux bleu et rouge par rapport à la
luminance. La composante bleue est Y-B et la composante rouge est Y-R. Le
vert n'est pas transmis comme signal séparé car il peut être déduit de la
combinaison de Y, Y-B et Y-R.
Les entrées vidéo à composantes sont disponibles sur les postes de télévision
modernes haut de gamme et les lecteurs de DVD, et elles fournissent une
qualité de signal supérieure à celle des systèmes antérieurs comme RF,
composite, etc.
Broche Signal
Rouge Y-R (Pr)
Bleu Y-B (Pb)
Vert YPorts 343
Vidéo composite
la vidéo composite est une Interface d'envoi et de réception de signal vidéo
analogique. Il s'agit d'un composite de plusieurs signaux, LUMA, CHROMA,
et SYNC (dénommés conjointement CVSB ou Composite Video Blanking
and Sync). LUMA représente la luminosité ou la luminance de l'image et
inclut la synchronisation ou impulsion de synchronisation. CHROMA
transporte les informations de couleur.
L'interface vidéo composite raccorde généralement un lecteur de cassette
VHS, un lecteur de DVD ou une console de jeu à une télévision.
Vidéo composite
Broche Signal
1 GND
2 CVBS344 Ports
Port HDMI
Le port HDMI (High-Definition Multimedia Interface - Interface
multimédia haute définition) est une interface audio/vidéo compacte
permettant de transmettre des flux numériques non compressés.
Sur un seul câble, HDMI prend en charge les formats vidéo PC ou TV tels
que standard, amélioré, et vidéo haute définition en même temps qu'un
maximum de 8 canaux d'audio numérique. Il est indépendant des diverses
normes de télévision numérique.
HDMI raccorde des sources audio/vidéo numériques comme des lecteurs Bluray Disc, des boîtiers décodeurs, des ordinateurs individuels et des consoles de
jeu vidéo à des périphériques audio numériques, des moniteurs d'ordinateur,
et des télévisions numériques compatibles.
Broche Signal Broche Signal
1 Données TMDS 2+ 11 Blindage d'horloge TMDS
2 Blindage données TMDS 2 12 Horloge TMDS -
3 Données TMS2– 13 CEC
4 Données TMDS 1+ 14 Réservé (N.C. sur
périphérique)
5 Blindage données TMDS 1 15 SCL
6 Données TMS1– 16 SDA
7 Données TMDS 0+ 17 Terre DDC/CEC
8 Blindage données TMDS 0 18 Alimentation +5 V (max
50 mA)
9 Données TMS 0– 19 Détection d'enfichage à
chaud
10 Horloge TMDS+Ports 345
DisplayPort™
DisplayPort est une norme d'interface d'affichage numérique proposée par la
Video Electronics Standards Association (VESA). Elle définit un nouveau
système d'interconnexion audio/vidéo numérique sans licence, et gratuit,
destiné principalement à une utilisation entre un ordinateur et son moniteur,
ou un ordinateur et un système home-cinéma. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « DisplayPort™ - Caractéristiques et avantages » à
la page 56.
Broche Signal Broche Signal
1 ML_Voie 0(p) 11 GND
2 GND 12 ML_Voie 3(n)
3 ML_Voie 0(n) 13 GND
4 ML_Voie 1(p) 14 GND
5 GND 15 AUX_CH(p)
6 ML_Voie 1(n) 16 GND
7 ML_Voie 2(p) 17 AUX_CH(n)
8 GND 18 Enfichage à chaud
9 ML_Voie 2(n) 19 DP_PWR Retour
10 ML_Voie 3(p) 20 DP_PWR346 Ports
Port S/PDIF (RCA coaxial)
Le format de connexion numérique Sony/Philips D I F(S/PDIF) est une
interface série permettant de transférer des données audio numériques de
lecteurs de CD et DVD vers des amplificateurs et des téléviseurs.
S/PDIF utilise un câble coaxial de 75 ohms asymétrique de 10 mètres
maximum avec des connecteurs coaxiaux RCA ou à terminaison fibre optique
avec un connecteur Toslink (liaison Toshiba).
REMARQUE : il n'y a pas de différence de signaux transmis sur des connecteurs
S/PDIF optiques ou coaxiaux, ils transportent exactement les mêmes informations.
S/PDIF est généralement utilisé pour transmettre des signaux PCM et Dolby
Digital 5.1, mais n'est pas limité à un taux d'échantillonnage ou à une norme
audio.
Port S/PDIF (Toslink)
Toslink désigne habituellement la verison optique du S/PDIF.
REMARQUE : il n'y a pas de différence de signaux transmis sur des connecteurs
S/PDIF optiques ou coaxiaux, ils transportent exactement les mêmes informations.Ports 347
Ports audio
REMARQUE : le canal audio LFE (Low Frequency Effects), utilisé dans des
configurations audio numériques à effet surround, émet uniquement les signaux
basse fréquence (80 Hz et moins). Il permet l'utilisation d'un caisson de basse
émettant des sons graves à très basse fréquence. Les systèmes sans caisson de
basse peuvent réduire les signaux LFE envoyés vers les haut-parleurs principaux
de la configuration surround.
Port Signal Connexion
1 connecteur de ligne
d'entrée
Utilisez ce connecteur (bleu) pour raccorder
un périphérique de lecture et
d'enregistrement (magnétophone, lecteur de
CD ou magnétoscope).
Sur les ordinateurs disposant d'une carte son,
utilisez le connecteur qui se trouve sur cette
carte.
2 connecteur
d'entrée ligne /
casque
Utilisez ce connecteur (vert) pour brancher
des écouteurs et des haut-parleurs avec
amplificateurs intégrés.
3 connecteur de
microphone
Utilisez ce connecteur (rose) pour raccorder
un microphone afin d'entrer des données
vocales ou musicales dans un programme
audio ou de téléphonie.
4 connecteur
surround latéral
Utilisez ce connecteur (argenté) pour
raccorder des haut-parleurs supplémentaires.
5 sortie surround
arrière
Utilisez ce connecteur (noir) pour raccorder
des haut-parleurs multicanaux.
6 sortie surround
central/LFE
Utilisez ce connecteur (orange) pour
raccorder un caisson de basse.
1
6
5
2
3
4348 PortsObtention d'aide 349
Obtention d'aide
Obtention d'aide
PRÉCAUTION : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez
les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Si vous rencontrez un problème sur votre ordinateur, procédez comme suit
pour diagnostiquer et résoudre le problème :
1 Reportez-vous à la section « Dépannage » à la page 285 pour des
informations et pour connaître les procédures concernant la résolution du
problème rencontré par votre ordinateur.
2 Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous la section « Exécution de Dell
Diagnostics » à la page 298).
3 Remplissez la « Liste de vérification des diagnostics » à la page 355. Cette
liste de contrôle vous permet d'organiser les informations dont les services
d'assistance de Dell auront besoin pour dépanner votre ordinateur.350 Obtention d'aide
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le
site Web de support technique support.dell.com pour obtenir de l'aide
concernant les procédures d'installation et de dépannage. Reportez-vous à
la section « Services en ligne » à la page 351 pour obtenir la liste exhaustive
des services de support en ligne de Dell.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
reportez-vous la section « Contacter Dell » à la page 356.
REMARQUE : appelez le support Dell depuis un téléphone situé à proximité de
l'ordinateur afin qu'un technicien puisse vous guider à travers la procédure de
dépannage.
REMARQUE : le système de codes de service express de Dell peut ne pas être
disponible dans certains pays.
Lorsque vous y êtes invité par le système téléphonique automatisé de Dell,
entrez votre code de service express pour acheminer votre appel vers
l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de
service express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur
l'icône Code de service express et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du service de support, reportezvous la section « Support technique et service clientèle » à la page 350.
Service de support de Dell
REMARQUE : certains des services suivants ne sont pas disponibles partout en
dehors des États-Unis continentaux. Contactez votre représentant Dell local pour
plus d'informations sur leur disponibilité.
Support technique et service clientèle
Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au
sujet du matériel Dell™. Les techniciens de notre équipe de support
technique utilisent des outils de diagnostic spéciaux pour vous fournir des
réponses rapides et exactes.
Pour contacter le service de support Dell, reportez-vous la section « Avant
d'appeler » à la page 354, puis recherchez les informations de contact qui
s'appliquent à votre région ou rendez-vous sur support.dell.com.Obtention d'aide 351
DellConnect™
DellConnect, un outil d'accès en ligne simple, permet à un technicien de
support technique de Dell d'accéder à votre ordinateur, par une connexion
haut débit, afin de diagnostiquer les problèmes et de les résoudre, sous votre
supervision. Pour plus d'informations, consultez support.dell.com et cliquez
sur DellConnect.
Services en ligne
Pour en savoir plus sur les produits et services Dell, consultez les sites
suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d'Amérique latine et Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell par l'intermédiaire des sites et adresses
e-mail suivants :
• Sites Web de support technique Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Adresses e-mail de support technique Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique latine et Caraïbes
uniquement)
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
• Adresses e-mail des services Marketing et ventes de Dell
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)352 Obtention d'aide
• Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme :
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur anonyme et indiquez votre adresse
e-mail comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell
concernant leurs ordinateurs de bureau et ordinateurs portables.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour
sélectionner les sujets correspondant à vos questions. Pour obtenir le numéro
de téléphone à appeler à partir de votre région, reportez-vous la section
« Contacter Dell » à la page 356.
Service d'état des commandes automatisé
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, visitez le site Web
support.dell.com ou appelez le service d'état des commandes automatisé. Un
message préenregistré vous demande les informations nécessaires pour
repérer votre commande et en faire un rapport. Pour obtenir le numéro de
téléphone à appeler à partir de votre région, reportez-vous la section
« Contacter Dell » à la page 356.
Problèmes liés à votre commande
Si vous avez un problème avec votre commande, comme des pièces
manquantes ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le
Service clientèle de Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau
d'expédition à portée de main lorsque vous appelez. Pour obtenir le numéro
d'appel de votre région, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 356.
Informations sur les produits
Pour des informations sur les autres produits disponibles auprès de Dell ou
pour passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse
www.dell.com. Pour obtenir le numéro d'appel de votre région ou pour joindre
un représentant, reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 356.Obtention d'aide 353
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou avoir
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou avoir, comme indiqué
ci-après :
1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel
et écrivez-le de manière lisible et bien en vue sur l'emballage.
Pour obtenir le numéro d'appel de votre région, reportez-vous à la section
« Contacter Dell » à la page 356.
2 Joignez une copie de la facture et une lettre expliquant le motif du retour.
3 Joignez une copie de la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous
la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 355), indiquant
les tests effectués et tous les messages d'erreur mentionnés par Dell
Diagnostics (reportez-vous la section « Exécution de Dell Diagnostics » à
la page 298
4 Joignez tous les accessoires qui vont avec les articles renvoyés (câbles
d'alimentation, logiciels, guides, etc.) si le retour est à porter en crédit.
5 Renvoyez l'équipement dans son emballage d'origine (ou équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. Vous devez aussi assurer les produits
retournés et les risques de perte en cours d'expédition sont à votre charge. Les
envois en contre remboursement ne sont pas acceptés.
S'il manque un des éléments décrits ci-dessus au retour, Dell refusera ce
dernier à la réception et vous le renverra.
Client revendeur
Les systèmes achetés auprès d'un revendeur sont soumis aux conditions de
retour du revendeur.354 Obtention d'aide
Avant d'appeler
REMARQUE : ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous
appelez. Le code permet au système d'assistance téléphonique automatisé de Dell
de diriger votre appel plus efficacement. On pourra vous demander votre code de
service (situé en général à l'arrière ou sur le dessous de votre ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (reportez-vous
la section « Liste de vérification des diagnostics » à la page 355). Si possible,
allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour obtenir une assistance,
et appelez d'un téléphone proche de votre ordinateur. Il pourra vous être
demandé de saisir certaines commandes au clavier, de fournir des
informations détaillées sur le fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer
d'autres méthodes de dépannage uniquement possibles sur ce dernier.
Assurez-vous que la documentation de l'ordinateur est disponible.
PRÉCAUTION : avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, suivez
les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour de plus amples
renseignements sur les pratiques d'excellence en matière de sécurité, consultez
la page Regulatory Compliance (conformité à la réglementation) à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.Obtention d'aide 355
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Code de service (code à barres à l'arrière ou sur le dessous de votre ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation du système d'exploitation pour déterminer le contenu
des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante,
imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler
Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :356 Obtention d'aide
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez
trouver les informations de contact sur votre confirmation de commande,
bordereau d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par
téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que
certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour prendre
contact avec Dell pour des questions commerciales, de support technique ou
de service à la clientèle :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choisissez un
pays ou une région situé au bas de la page.
3 Cliquez sur Contactez-nous dans la partie gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis.
5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.Glossaire 357
Glossaire
Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif
et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions incluses avec votre
ordinateur particulier.
A
ACPI — acronyme de « Advanced Configuration and Power Interface » —
Spécification de gestion de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation
Microsoft®
Windows®
de placer l'ordinateur en mode Veille ou Veille prolongée pour
économiser l'énergie allouée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur.
adaptateur réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut disposer
d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC avec un
adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network Interface
Controller - Contrôleur d'interface réseau).
adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les
logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur
peut accéder.
adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur
série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au
microprocesseur de communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées
temporairement dans la mémoire RAM.
affichage à cristaux liquides — (LCD, Liquid Crystal Display) — Technologie utilisée
pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables.
AGP — acronyme de « Accelerated Graphics Port » — Port graphique dédié allouant
de la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet
d'obtenir une image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une
interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — acronyme de « Advanced Host Controller Interface » — Interface destinée
au contrôleur hôte d'un disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer
des technologies telles que Native Command Queuing (NCQ) et enfichage à chaud.
ALS — acronyme de « Ambient Light Sensor » — Capteur de lumière ambiante.
Dispositif permettant de contrôler la luminosité de l'écran.
ASF — acronyme de « Alert Standards Format » — Norme permettant de définir un
mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion.
La norme ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes
d'exploitation.358 Glossaire
B
baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur
optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™.
baie modulaire — Voir baie de média.
barrette de mémoire — Petite carte de circuits, contenant des puces de mémoire, qui
se connecte à la carte système.
BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) jouant le rôle
d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun d'eux sur l'ordinateur. Également appelé programme de configuration du
système.
bit — Plus petite unité de donnée interprétée par l'ordinateur.
bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de
transmission de données.
BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de
chaleur.
bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur.
bus local — Bus de données fournissant une transmission rapide des données entre les
périphériques et le microprocesseur.
C
C — Celsius — Système de mesure des températures où 0 ° est le point de congélation
et 100 ° le point d'ébullition de l'eau.
CA — acronyme de « courant alternatif » — Forme d'électricité qui alimente votre
ordinateur lorsque vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur
une prise électrique.
capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et
des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet — Document international des douanes qui facilite les importations
temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises.
carte à puce — Carte incorporée à un microprocesseur et à une puce mémoire. Les
cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de
telles cartes.
carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système
de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut
s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.Glossaire 359
carte ExpressCard — Carte E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes
modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes
ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0.
carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem
et les cartes réseau sont des cartes PC courantes.
carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est
installée.
carte système — Carte à circuit imprimé principale de votre ordinateur. Appelée aussi
carte mère.
CD d'initialisation — CD pouvant être utilisé pour démarrer votre ordinateur. Au cas
où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus,
assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette amorçable. Votre
CD Drivers and Utilities (ou ResourceCD) est un CD amorçable.
CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent
être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les
données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.
circuit intégré — (IC) Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des
milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux
équipements informatiques, audio et vidéo.
COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) – Code alphanumérique
Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Également appelé Clé de
produit ou ID de produit.
code de service express — Code numérique situé sur une étiquette sur votre
ordinateur Dell™. Utilisez le code service express lorsque vous contactez Dell pour
obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement
disponible dans tous les pays. Voir également Numéro de service.
combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur
plusieurs touches.
connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN
(Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de
câbles de souris ou de clavier PS/ 2.
connecteur série : port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques comme
des ordinateurs de poche numériques ou des appareils photos numériques sur votre
ordinateur.
contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la
mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques.360 Glossaire
contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les
ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec
l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo de votre ordinateur.
CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module – Module ne disposant pas
de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés.
curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du
clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne
clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche.
D
DDR SDRAM — Double-Data-Rate SDRAM — Type de SDRAM doublant les cycles
de données en rafale et améliorant les performances du système.
DEL — acronyme de « LED - Light-Emitting Diode » (diode électroluminescente) —
Composant électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur.
DIMM — module de mémoire à connexion double — Carte à circuits imprimés,
dotée de puces de mémoire, qui se connecte sur un module de mémoire de la carte
système.
DisplayPort : interface standard de VESA (Video Electronics Standards Association)
utilisée pour les affichages numériques.
disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un disque dur. Les
termes lecteur de disque dur et disque dur sont souvent utilisés indifféremment.
disquette d'initialisation — Disquette pouvant être utilisée pour démarrer votre
ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté
par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD ou une disquette
amorçable.
dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains microprocesseurs qui permet
de dissiper la chaleur.
DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à
certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et un périphérique
d'éviter de passer par le microprocesseur.
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies
représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de
gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués.
domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau
administré en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes afin d'être
utilisé par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter au
domaine pour avoir accès aux ressources.Glossaire 361
dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou une unité de disque
dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier
peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre
alphabétique, par date ou par taille.
double cœur — Technologie qui permet de faire exister deux unités informatiques
physiques au sein d'un seul et même boîtier de processeur, augmentant ainsi les
performances informatiques et la capacité multi-tâches.
DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès
aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant
des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet
constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique.
durée de fonctionnement d'une batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant
lesquelles la batterie d'un ordinateur portable alimente l'ordinateur.
durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un
ordinateur portable peut être rechargée.
DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD.
Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable.
Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La
technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.)
DVI — acronyme de « Digital Video Interface » (Interface vidéo numérique) —
norme de transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — acronyme de « Error Checking and Correction », vérification et de correction
d'erreurs. Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude des
données lorsqu'elles passent par la mémoire.
ECP — acronyme de « Extended Capabilities Port » — Connecteur parallèle
permettant de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP,
le port ECP utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore
généralement les performances.
éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant
uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de
texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne
automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les
polices, etc.).362 Glossaire
EIDE — acronyme de « Enhanced Integrated Device Electronics » (électronique de
périphérique intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les
disques durs et les lecteurs de CD.
EMI — acronyme de « Electromagnetic Interference » (interférence
électromagnétique) — Interférences électriques causées par radiation
électromagnétique.
EPP — acronyme de « Enhanced Parallel Port » — Connecteur parallèle permettant
de transmettre des données de manière bidirectionnelle.
E/S (Entrée/Sortie) : opération ou périphérique entrant et extrayant des données de
votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S.
ESD — acronyme de « ElectroStatic Discharge » (décharge électrostatique) — Brève
décharge d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits
intégrés du matériel informatique et de communication.
F
Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32 ° correspond au point de
congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau.
FAI — acronyme de « Fournisseur d'accès Internet » — Société qui vous permet
d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet, d'envoyer
et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le fournisseur
d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et des numéros
de téléphone d'accès contre un paiement.
FBD — acronyme de « Fully-Buffered DIMM » — DIMM doté de puces DDR2
DRAM et d'une mémoire tampon avancée (AMB) qui accélère la communication
entre les puces DDR2 SDRAM et le système.
FCC — Federal Communications Commission — Agence des États-Unis responsable
de l'application des réglementations ayant trait aux communications sur la quantité de
rayonnement que peuvent émettre les ordinateurs et les autres équipements
électroniques.
fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général,
les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les
nouvelles améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été
documentées.
format — Processus qui prépare un disque pour le stockage des fichiers. Lorsqu'un
lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce lecteur ou disque sont
perdues.
FSB — acronyme de « Front Side Bus » (bus frontal) — Canal de données et interface Glossaire 363
physique entre le microprocesseur et la mémoire RAM.
FTP — acronyme de « File Transfer Protocol » (protocole de transfert de fichiers) —
Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs
connectés à Internet.
G
G — Gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à
mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs
est généralement mesurée en GHz.
Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo
(1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il
fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur.
GUI — acronyme de « Graphical User Interface »(interface graphique utilisateur) —
Logiciel interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La
plupart des programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft
Windows ont des interfaces graphiques utilisateur.
H
HTTP — acronyme de « Hypertext Transfer Protocol » — Protocole d'échange de
fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse
de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent
mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
IDE — acronyme de « Integrated Device Electronics » — Interface pour les
périphériques de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré au lecteur
de disque dur ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 — acronyme de « Institute of Electrical and Electronics Engineers »— Bus
série à hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles
IEEE 1394 tels que les appareils numériques et les lecteurs DVD à l'ordinateur.
intégré — Se dit généralement des composants physiquement situés sur la carte mère
de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé.
IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes 364 Glossaire
internationales pour les communications infrarouge.
IRQ — acronyme de « Interrupt Request »(requête d'interruption) — Passerelle
électronique associée à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de
communiquer avec le microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à chaque
périphérique. Bien que deux périphériques puissent partager la même affectation
d'IRQ, ils ne peuvent pas fonctionner simultanément.
K
Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits
intégrés de mémoire.
kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko (Kilo-octet) — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée
comme étant égale à 1000 octets.
L
LAN — acronyme de « Local Area Network » (réseau local) — Réseau informatique
couvrant une petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment
ou à plusieurs bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau
local sur n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes
radioélectriques pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).
lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur composite/mixte,
permettant de lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques
réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire
plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule
inscription.
lecteur de disques réinscriptibles — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des
disques réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire
plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule
inscription.
lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des
supports de CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur d'empreintes digitales — Capteur qui utilise votre empreinte digitale unique
pour authentifier votre identité utilisateur et sécuriser votre ordinateur.
lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des
données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de
CD-RW et les lecteurs composites de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs
optiques. Glossaire 365
Lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité développé par Iomega
Corporation qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à
peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 250 Mo de données.
lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou
supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur un CD ou DVD physique.
• Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a
affecté des droits qu'à certains individus.
logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs)
dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système.
logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou
supprimer des virus de votre ordinateur.
LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une
imprimante ou à un autre périphérique parallèle.
M
Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko.
Mb/s — Megabits Per Second (mégabits par seconde) — 1 million de bits par seconde.
Cette mesure est en règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des
réseaux et des modems.
mémoire — Zone de stockage temporaire dans l'ordinateur. Dans la mesure où les
données en mémoire ne sont pas permanentes, il est recommandé d'enregistrer
fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre l'ordinateur.
Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM, la mémoire
ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de mémoire RAM.
mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir
d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses
opérations du microprocesseur.
mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le microprocesseur.
mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au
microprocesseur ou intégrée à l'architecture de celui-ci.
mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo.
La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de
mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un
programme peut afficher.366 Glossaire
MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est
généralement mesurée en MHz.
microprocesseur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des
programmes. Le microprocesseur est parfois appelé UC (unité centrale).
mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés, particulièrement adaptée aux
communications (modems et NIC). Une carte mini PCI est une carte externe de petit
format dont la fonction est équivalente à celle d'une carte d'extension PCI standard.
mini-carte — carte de petit format conçue pour les périphériques intégrés (NIC, etc.).
Sur le plan fonctionnel, cette carte est l'équivalent d'une carte d'extension PCI
standard.
Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est
égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le
terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets.
mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second
moniteur comme extension de l'ordinateur. Appelé également mode Double affichage.
mode Double affichage — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second
moniteur comme extension de l'écran. Appelé également mode Affichage étendu.
mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.
mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui
enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête
l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui
ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées.
mode Veille — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui arrête toutes les
opérations inutiles de l'ordinateur pour économiser l'énergie.
mode Vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés
sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels
à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se
définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de lignes y.
modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs via des lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois types de modems :
externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem pour vous
connecter à Internet et échanger des messages électroniques.Glossaire 367
module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie
modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier.
Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est
souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
MP — mégapixel — Mesure de la définition de l'image utilisée pour les appareils
photo numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps
d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms.
N
NIC — Reportez-vous à carte réseau.
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service — Étiquette de code à barres apposée sur l'ordinateur permettant
d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell à l'adresse
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le support technique
de Dell. Voir également Code de service express.
NVRAM — acronyme de « Nonvolatile Random Access Memory » (mémoire
rémanente à accès direct) — Type de mémoire qui conserve des données lors de la
mise hors tension de l'ordinateur ou en cas de coupure d'alimentation électrique. La
mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la
date, l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir.
O
octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet
équivaut généralement à 8 bits.
onduleur — UPS (Uninterruptible Power Supply) — Source d'alimentation de secours
utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension
inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps
limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un
parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits
systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous
permettre d'éteindre l'ordinateur correctement.368 Glossaire
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par
exemple.
papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous
pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au
cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la
prise électrique. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de
tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous
du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de sautes de
tension. Vous devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau
pendant les orages.
partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PCI — acronyme de « Peripheral Component Interconnect » — Bus local prenant en
charge les chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données
haute vitesse entre le microprocesseur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).
PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données
entre le processeur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert des
données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le
périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus
basse.
PCMCIA — acronyme de « Personal Computer Memory Card International
Association » — Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC.
périphérique — Matériel, tel qu'une unité de disque, une imprimante ou un clavier,
installé sur votre ordinateur ou connecté à celui-ci.
pilote : logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique
comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.
pilote de périphérique — Voir pilote.
PIO — acronyme de « Programmed Input/Output » (Entrée/Sortie programmée) —
Méthode de transfert des données entre deux périphériques en utilisant le
microprocesseur comme une partie du chemin de données.Glossaire 369
pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes
pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en
nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les
périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant
si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plugand-Play.
POST — acronyme de « Power-On Self-Test », auto-test de démarrage — Programme
de diagnostic, chargé automatiquement par le BIOS, qui effectue des tests de base sur
la plupart des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur,
etc. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de démarrage, l'ordinateur
continue son démarrage.
programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer le
matériel et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré
avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de
configuration et programme de configuration du système.
programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre
le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans
le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun d'eux sur l'ordinateur.
protection en écriture — Fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés. Utilisez la
protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification ou la destruction
des données.
PS/2 (Personal System/2) — type de connecteur permettant de relier un clavier, une
souris ou un pavé numérique compatible PS/2.
PXE — acronyme de « Pre-boot execution Environment » — Norme WfM (Wired for
Management) permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en
réseau non dotés de système d'exploitation.370 Glossaire
R
raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers,
dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé
sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant
sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement
des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous
pouvez également renommer un raccourci.
RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la
redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0,
RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — acronyme de « Random-Access Memory » — Zone principale de stockage
temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute information
stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.
résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée
sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette.
résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — acronyme de « Radio Frequency Interference » (interférence de fréquence
radio) — Interférence générée à des fréquences radio caractéristiques, entre 10 et
100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à l'extrémité inférieure du spectre de
fréquences électromagnétiques et sont plus susceptibles de présenter des
perturbations que les radiations de plus haute fréquence, telles que les infrarouges et
la lumière.
ROM — acronyme de « Read-Only Memory » (mémoire morte) — Mémoire qui
stocke des données et programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans
laquelle il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM
conserve son contenu même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes
essentiels au fonctionnement de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte.
RPM — acronyme de « Revolutions Per Minute » (tours par minute) — Mesure le
nombre de rotations effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent
mesurée en RPM.
RTC — acronyme de « Real Time Clock » (horloge temps réel) — Horloge alimentée
par batterie, située sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de
l'ordinateur.
RTCRST — acronyme de « Real Time Clock Reset » — Cavalier sur la carte système
de certains ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes.Glossaire 371
S
SAS — acronyme de « Serial Attached SCSI » — Version série plus rapide de
l'interface SCSI (par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine).
SATA (serial ATA) : version série plus rapide de l'interface (IDE) ATA.
ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche la présence d'erreurs dans les fichiers et
les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque
vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SCSI — acronyme de « Small Computer System Interface » — Interface haut débit
permettant de connecter des périphériques, tels que des disques, des lecteurs de CD,
des imprimantes et des scanners, à un ordinateur. L'interface SCSI peut connecter un
grand nombre de périphériques via un seul contrôleur. Chaque périphérique est
accessible, grâce à un numéro d'identification individuel, sur le bus du contrôleur
SCSI.
SDRAM — acronyme de « Synchronous Dynamic Random-Access Memory » — Type
de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale
du microprocesseur.
SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données 2 — Type de SDRAM DDR
qui utilise un prefetch de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour passer la
vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz.
segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs
lecteurs de disques. La segmentation des données peut accélérer les opérations de
récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la répartition des
données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de
données ou la taille des segments.
séquence d'amorçage — Spécifie l'ordre des périphériques à partir desquels
l'ordinateur tente de s'initialiser.
SIM — acronyme de « Subscriber Identity Module » — Une carte SIM contient une
puce cryptant les transmissions vocales et de données. Les cartes SIM peuvent être
utilisées avec des téléphones ou des ordinateurs portables.
sortie TV S-Vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio
numériques ou une télévision à l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio
permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection
au disque dur en servant d'amortisseur au cas de choc résonnant ou de chute de
l'ordinateur (que celui-ci soit allumé ou éteint).372 Glossaire
SVGA — acronyme de « Super-Video Graphics Array » — Norme utilisée pour les
cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 x 600 et 1024 x
768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités de l'écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité de
mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — acronyme de « Super-extended Graphics Array » — Norme utilisée pour les
cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280
sur 1024.
SXGA+ — acronyme de « Super-extended Graphics Array plus » — Norme utilisée
pour les cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant
jusqu'à 1400 sur 1050.
T
TAPI — acronyme de « Telephony Application Programming Interface ». Permet aux
programmes Microsoft Windows d'utiliser de nombreux périphériques de téléphonie
(voix, données, télécopie et vidéo).
taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes
horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible
à l'œil humain.
technologie sans fil Bluetooth®
— Norme des technologies sans fil pour les
périphériques réseau de courte portée (9 mètres [29 pieds]) permettant aux
périphériques activés de se reconnaître automatiquement.
TPM — acronyme de « Trusted Platform Module » (module de plate-forme
approuvée) — Fonction de sécurité basée sur le matériel qui, combinée à un logiciel
de sécurité, améliore la sécurité du réseau et de l'ordinateur en activant des fonctions
telles que la protection des fichiers et des e-mails.Glossaire 373
U
UMA — acronyme de « Unified Memory Allocation » (allocation de mémoire
unifiée) — Mémoire système allouée de manière dynamique à la mémoire vidéo.
USB — acronyme de « Universal Serial Bus » : interface matérielle pour les
périphériques lents comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, un
jeu de haut-parleurs, une imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems
par câble), des périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les
périphériques sont branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur,
ou à un concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les
périphériques USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est
sous tension et peuvent également être connectés en guirlande.
UTP — acronyme de « Unshielded Twisted Pair » (paire torsadée non blindée) — Type
de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux
informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger
contre les interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles
comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA — acronyme de « Ultra-extended Graphics Array » — Norme utilisée pour les
cartes et les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600
sur 1200.
V
V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice.
Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant
de 1 ampère.
virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre
ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une
disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des
messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré
démarre lui aussi.
vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut
transférer des informations.
vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les
composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. 374 Glossaire
W
W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le
débit est de 1 volt.
Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W
de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui
communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou
des routeurs pour fournir un accès Internet.
WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la
technologie cellulaire et couvrant une zone géographique plus grande que celle
couverte par le WLAN.
WXGA — acronyme de « Wide-aspect Extended Graphics Array » — Norme utilisée
pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu'à 1 280 x 800.
X
XGA — acronyme de « Extended Graphics Array » — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo et qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768.
Z
ZIF — acronyme de « Zero Insertion Force » — Type de connecteur ou de support
permettant l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support.
Zip — Format de compression des données répandu. Les fichiers compressés au
format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type
spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont
l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique doublecliquez dessus.
zone de notification — Partie de la barre d'état système du bureau Windows qui
contient des icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux
fonctions de l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de
l'imprimante. Appelée également barre d'état système.
Onduleur en Baie Ligne-Interactive Dell
5600W
Guide de l'Utilisateur
H955N, J731N
K812N
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o mRemarques et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui vous aident à mieux utiliser votre produit.
DANGER : Un DANGER indique une situation dangereuse imminente qui, si elle n'est pas évitée, provoquera la
mort ou une blessure grave.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique une situation dangereuse potentielle qui, si elle n'est pas évitée,
pourrait provoquer la mort ou une blessure.
ATTENTION : Une MISE EN GARDE indique une situation dangereuse potentielle qui, si elle n'est pas évitée, peut
provoquer une blessure mineure ou modérée ou des dommages matériels.
DANGER : Respectez les instructions suivantes pour aider à empêcher une situation dangereuse qui, si elle n'est
pas évitée, peut provoquer la mort ou des blessures graves :
S Cet onduleur contient des TENSIONS MORTELLES. Toutes les réparations et tous les entretiens
devront être effectués UNIQUEMENT PAR UN PERSONNEL D’ENTRETIEN AGRÉÉ. Aucune
pièce à l’intérieur de cet onduleur NE PEUT ÊTRE ENTRETENUE PAR L’UTILISATEUR.
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lui appartenant pas.
Septembre 2009 • 164201875 2Table des Matières | 3
Table des Matières
1 Introduction
Trouver des informations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
2 Avertissements de Sécurité
3 Installation
Inspection de l'équipement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Déballage du module . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Panneaux Arrières de l'Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Panneau Avant de l'Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Configuration en baie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Installation de l'EBM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Installation de l’Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Installation d'Un Arrêt d'Urgence à Distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Câblage de l'Entrée de l'Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Démarrage Initial de l'Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
4 Fonctionnement
Démarrage et Arrêt de l'Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Démarrage de l'onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Démarrage de l'Onduleur sur Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Arrêt de l'Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Fonctions du Panneau de Commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Changement de la Langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 354 | Table des Matières
Fonctions de l'écran 36 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ecran de Démarrage 36 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ecran Verrouillé 36 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
État de l'Onduleur 37 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Journal des Evénements 39 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Mesures 40 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Ecrans de Contrôle 41 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Identification 42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Paramètres 42 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Transfert de l'onduleur entre les modes 47 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Transfert du mode Normal au mode Dérivation 47 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Transfert du mode Dérivation au mode Normal 47 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Récupération du journal des événements 47 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Comportement en Surcharge 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurer des Segments de Charge 48 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contrôle des Segments de Charge Par l'Afficheur 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration du Délai de Démarrage Automatique 49 . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration de l'Arrêt Automatique sur Batterie 50 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration des paramètres de batterie 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration de l'Onduleur pour un EBM 51 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Exécution des Tests Automatiques de Batterie 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration des Tests Automatiques de Batterie 52 . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configuration du Redémarrage Automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
5 Caractéristiques Supplémentaires de l'Onduleur
Ports de communication RS-232 et USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Carte de Gestion de Réseau Dell (Optionnelle) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56
Logiciel de Gestion d'Onduleur Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
6 Entretien de l'Onduleur
Entretien de l'onduleur et des batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58Table des Matières | 5
Transport de l'onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Stockage de l'Onduleur et des Batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Quand on doit remplacer les batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Test des Batteries . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Mise à jour du micrologiciel de l'onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
7 Spécifications
8 Dépannage
Accès aux Alarmes et Conditions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Menu Etat de l'Onduleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Menu Journal des Evénements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Alarmes et Conditions Particulières . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Arrêter l'Alarme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 726 |
Introduction
Introduction
Le Baie Ligne-Interactive Dell système d'alimentation sans coupure (onduleur) protège votre
équipement électronique sensible contre des problèmes d'alimentation basiques comme les coupures de
courant, les chutes de tensions de courant, les surtensions de courant, les baisses de tension et les
parasites.
Les coupures de courant peuvent survenir lorsque vous vous y attendez le moins et la qualité du courant
peut être irrégulière. Ces problèmes de courant peuvent corrompre les données critiques, détruire des
sessions de travail non enregistrées et endommager le matériel informatique - provoquant des pertes de
productivité et des réparations onéreuses.
Avec l'Onduleur Baie Ligne-Interactive Dell, vous pouvez éliminer de façon sûre les effets des pannes de
courant et préserver votre équipement. La flexibilité de l'onduleur à supporter un vaste nombre
d'appareils réseaux en fait l'option parfaite pour protéger vos réseaux locaux, vos serveurs, vos postes de
travail et tout autre équipement électrique.
La Figure 1 montre l'Onduleur Baie Ligne-Interactive Dell.
Figure 1. Onduleur Baie Ligne-Interactive Dell
1Introduction | 7
Offrant une fiabilité et des performances remarquables, les avantages uniques de l'onduleur
comprennent :
La régulation de tension Buck et Boost qui assure une tension régulée à votre charge en corrigeant
les fluctuations de tension.
L'onduleur filtre et régule le courant CA entrant et fournit un courant constant à votre équipement
sans vider la batterie.
Taille 4U qui convient à toute baie standard de 48 cm (19”).
Capacité de démarrage‐sur‐batterie pour alimenter l'onduleur même si le courant du secteur n'est
pas disponible.
L'entretien est simplifié en permettant le remplacement sans danger des batteries sans mettre
l'onduleur hors tension.
Autonomie étendue avec le Module de Batterie Externe(EBM) optionnel.
Commande d'arrêt d'urgence par les ports d'arrêt d'urgence à distance (REPO).
Deux ports de communication standards (port série RS-232 et USB).
Carte de Gestion de Réseau Dell optionnelle avec les capacités de communication améliorées pour
une protection et un contrôle accrus de l'alimentation électrique.
Gestion avancée de l'alimentation électrique avec le Logiciel de Gestion d'Onduleur Dell pour des
coupures progressives et une surveillance de l'alimentation.
Arrêt séquentiel et gestion de charge par des groupes de prises séparés appelés « segments de
charge » .
Micrologiciel qui peut être facilement mis à niveau sans appeler le service technique.
Certifié par des approbations d'organismes mondiales.8 |
Introduction
Trouver des informations
ATTENTION : Le document Informations sur la sécurité, l'environnement et la réglementation fournit des
informations importantes sur la sécurité et la réglementation.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
Le guide d'utilisation de mon Onduleur
Le guide d'utilisation pour la Carte de Gestion de
Réseau Dell
Logiciel de Gestion d'Onduleur Dell
REMARQUE : Les mises à jour des documents et des
logiciels se trouvent sur support.dell.com.
Disque de l'onduleur Dell
Spécifications
Comment configurer les paramètres de l'onduleur
Comment identifier et résoudre des problèmes
Comment installer un contrôle REPO
Guide d'Utilisation de l'Onduleur Dell
Le guide d'utilisation est disponible sur le disque de
l'Onduleur Dell et sur support.dell.com.
Instructions de sécurité
Informations sur la réglementation
Informations sur le recyclage
Informations sur la sécurité, l'environnement et la
réglementation
Informations sur la garantie
Termes et conditions (États-Unis uniquement)
Contrat de licence de l'utilisateur final
Informations sur l'assistance et la garantie Dell
Informations sur l'assistance Site Internet d'Assistance Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou votre
segment commercial pour voir le site d'assistance
approprié.Avertissements de Sécurité | 9
Avertissements de Sécurité
ATTENTION : Avant de réaliser les procédures de ce document, lisez et suivez les instructions de sécurité et
les informations importantes sur la réglementation qui figurent dans votre document Informations sur la
sécurité, l'environnement et la réglementation.
INSTRUCTIONS DE SÉCURITÉ IMPORTANTES
VEUILLEZ CONSERVER CES INSTRUCTIONS
Ce manuel contient des instructions importantes que vous devez suivre pendant l'installation et
l'entretien de l'onduleur et des batteries. Veuillez lire toutes les instructions avant d'utiliser l'équipement
et conserver ce manuel pour une consultation ultérieure.
DANGER : Respectez les instructions suivantes pour aider à empêcher une situation dangereuse qui, si elle
n'est pas évitée, peut provoquer la mort ou des blessures graves :
Cet onduleur contient des TENSIONS MORTELLES. Toutes les réparations et tous les
entretiens devront être effectués UNIQUEMENT PAR UN PERSONNEL D’ENTRETIEN
AGRÉÉ. Aucune pièce à l’intérieur de cet onduleur NE PEUT ÊTRE ENTRETENUE PAR
L’UTILISATEUR.
AVERTISSEMENT : Respectez les instructions suivantes pour aider à empêcher une situation dangereuse
potentielle qui, si elle n'est pas évitée, peut provoquer la mort ou des blessures :
Seulement un personnel qualifié (comme un électricien agréé) peut réaliser le branchement
électrique. Risque de choc électrique.
Cet onduleur contient sa propre source d’énergie (batteries). Les prises de sortie peuvent être sous
tension même lorsque l’onduleur n’est pas branché sur une alimentation électrique secteur.
Ne pas retirer ou débrancher le cordon d'entrée lorsque l'onduleur est en marche. Cela retire la
mise à la terre de sécurité de l'onduleur et de l'équipement connecté à l'onduleur.
Afin de réduire le risque d'incendie, connectez seulement à un circuit équipé d'un dispositif de
protection divisionnaire avec un ampérage conforme au National Electrical Code®
(NEC®
),
ANSI/NFPA 70 ou à votre code électrique local :
Puissance de sortie de l'onduleur 208V 230V
5600W 40A 32A « Europe
35A « Amérique du Nord
Afin de réduire le risque d'incendie ou de choc électrique, installez cet onduleur dans un
environnement intérieur à température et humidité contrôlées, exempt de contaminants
conducteurs. La température ambiante ne doit pas dépasser 40°C (104°F). Ne pas utiliser près
d'eau ou avec une humidité excessive (95 % maximum).
210 | Avertissements de Sécurité
Déballer le module dans un environnement à basse température risque de produire des condensats
à l'intérieur et sur le module. N'installez pas le module tant que l'intérieur et l'extérieur du modèle
ne sont pas absolument secs (risque de choc électrique).
Si l'onduleur doit être transporté, débranchez les batteries internes de l'onduleur avant le transport
(voir page 58).
ATTENTION : Respectez les instructions suivantes pour aider à empêcher une situation dangereuse
potentielle qui, si elle n'est pas évitée, peut provoquer des blessures mineures ou modérées ou des dommages
matériels :
La réparation des batteries doit être réalisée ou supervisée par du personnel connaissant bien les
batteries et les précautions requises. Maintenir le personnel non autorisé loin des batteries.
Les batteries peuvent présenter un risque de choc électrique ou de brûlure provenant d'un courant
de court-circuit élevé. Les précautions suivantes doivent être respectées : 1) Retirez les montres,
bagues ou autres objets métalliques ; 2) Utilisez des outils avec des poignées isolées ; 3) Portez des
gants et des bottes en caoutchouc ; 4) Ne laissez pas d'outils ou de pièces métalliques sur les
batteries ; 5) Déconnectez la source de charge avant de connecter ou déconnecter des bornes de
batterie.
Déterminez si la batterie est mise à la terre par mégarde. Si elle est mise à la terre par mégarde,
retirez la source secteur de la terre. Le contact avec toute pièce d'une batterie mise à la masse peut
provoquer un choc électrique. La probabilité d'un tel choc peut être réduite si de telles mises à la
terre sont retirées pendant l'installation et l'entretien (applicables à l'équipement et aux batteries
distantes n'ayant pas un circuit d'alimentation relié à la terre).
RISQUE D'ENERGIE ELECTRIQUE. N'essayez pas de modifier le câblage ou les connecteurs de
batteries. La modification du câblage peut engendrer des blessures.
Remplacez les batteries par des batteries de même type et en même nombre que celles installées à
l'origine dans l'onduleur.
Une mise au rebut correcte des batteries est exigée. Reportez-vous à la législation locale pour les
exigences de mise au rebut.
Ne jetez jamais les batteries au feu. Les batteries peuvent exploser si exposées à des flammes.
Ne pas ouvrir ou châtrer la or les batteries. L'électrolyte relâché est nocif pour la peau et les yeux et
peut être extrêmement toxique.
L'onduleur peut être connecté au maximum à un Module de Batterie Externe (EBM).Avertissements de Sécurité | 11
AVERTISSEMENT : Instructions supplémentaires pour les systèmes montés en baie
Votre kit de baie a été approuvé seulement pour la baie fournie. Il est de votre responsabilité
d'assurer que l'installation de l'équipement sur toute autre baie soit conforme à toutes les normes
applicables. Dell décline toute responsabilité concernant les combinaisons d'équipements avec
toute autre baie.
Avant d'installer votre équipement sur une baie, installez tous les stabilisateurs avants et latéraux.
Le non respect de l'installation des stabilisateurs peut faire basculer la baie.
Chargez toujours du bas vers le haut et chargez les éléments les plus lourds en premier.
Ne surchargez pas le circuit d'alimentation secteur qui alimente la baie.
Ne pas monter ou marcher sur les composants dans la baie.
AVERTISSEMENT : Un équipement monté sur rail/glissière ne doit pas être utilisé comme étagère ou espace
de travail.
N'ajoutez pas de poids sur l'équipement monté sur glissière/rail.12 |
Installation
Installation
Ce chapitre explique :
L'inspection de l'équipement
Déballage du module
Panneaux arrières de l'onduleur
Paramétrage et installation de l'onduleur, y compris le Module de Batterie Externe (EBM)
Installation de l'Arrêt d'Urgence à Distance (REPO)
Démarrage initial
Inspection de l'équipement
Si un équipement a été endommagé pendant le transport, conservez les cartons de transport et les
emballages du transporteur ou du lieu d'achat et déposez plainte pour dommage en cours d'expédition.
Si vous découvrez le dommage après la réception, déposez plainte pour avarie non apparente.
Pour déposer plainte pour dommage en cours d'expédition ou avarie non apparente : 1) Déposez plainte
auprès du transporteur dans les 15 jours de réception de l'équipement ; 2) Envoyez une copie de la
réclamation pour dommages dans les 15 jours à votre représentant du service après-vente.
REMARQUE : Vérifiez la date de recharge de la batterie sur l'étiquette du carton de transport. Si la date a
expiré et les batteries n'ont jamais été rechargées, n'utilisez pas l'onduleur. Contactez votre représentant du
service après-vente.
3Installation | 13
Déballage du module
ATTENTION : Déballer le module dans un environnement à basse température risque de produire des
condensats à l'intérieur et sur le module. N'installez pas le module tant que l'intérieur et l'extérieur du modèle
ne sont pas absolument secs (risque de choc électrique).
ATTENTION : Le module est lourd (voir page 62). Prenez toutes les précautions nécessaires pour déballer et
déplacer le module.
Veillez à déplacer et à ouvrir le carton délicatement. Laissez les composants emballés jusqu'à ce que
tout soit prêt pour l'installation.
Pour déballer le système :
1 Ouvrez le carton extérieur et retirez les accessoires emballés avec le module (voir Figure 2).
Figure 2. Déballage du Module14 |
Installation
ATTENTION : Le module est lourd (voir page 62). Le levage des modules dans la baie exige deux personnes
au minimum.
2 Avec une personne de chaque côté, levez soigneusement le module hors du carton extérieur en
utilisant les poignées du carton et posez-le sur une surface plane et stable (voir Figure 3).
Mettez l'armoire dans une zone protégée, convenablement aérée et exempte d'humidité, de gaz
inflammable et de corrosion.
Figure 3. Levage du Module
3 Jetez ou recyclez l'emballage d'une façon responsable, ou conservez-le pour une utilisation
ultérieure.Installation | 15
Panneaux Arrières de l'Onduleur
Cette section montre les panneaux arrières des modèles Baie Ligne-Interactive Dell.
Baie de Communication
de l'Onduleur
Bornier d'Entrée
Port USB
Quatre Prises CEI 320-C19
(Segment de Charge 1)
Ports REPO
Port RS-232
Deux Prises NEMA L6-30R
(Segment de Charge 2)
Connecteur
EBM
Disjoncteur de
Sortie
Vis de mise
à la terre
Disjoncteurs de
Sortie
Figure 4. Panneau Arrière 208V, 5600W
Six Prises CEI 320-C13
(Segment de Charge 2)
Ports REPO
Quatre Prises CEI 320-C19
(Segment de Charge 1)
Connecteur
EBM
Disjoncteur de
Sortie
Baie de Communication
de l'Onduleur
Port USB Port RS-232
Bornier d'Entrée Vis de mise
à la terre
Disjoncteur de
Sortie
Figure 5. Panneau Arrière 230V, 5600W16 |
Installation
Panneau Avant de l'Onduleur
Cette section montre le panneau avant de l'onduleur Baie Ligne-Interactive Dell.
Bouton
Marche/Arrêt
Panneau LCD
Bouton de défilement
(vers le bas ou vers l'avant)
Bouton de sélection
Bouton de défilement
(vers le haut ou vers l'arrière)
Figure 6. Panneau Avant de l'Onduleur Baie Ligne-Interactive DellInstallation | 17
Configuration en baie
ATTENTION : Le module est lourd (voir page 62) : 1) Dell recommande fortement de retirer le plateau de
batteries de l'onduleur avant le levage. 2) Soulever les modules dans la baie exige deux personnes au
minimum.
ATTENTION : Le retrait des batteries doit être réalisé ou supervisé par un personnel qualifié connaissant
bien les batteries et les précautions requises. Maintenir le personnel non autorisé loin des batteries.
ATTENTION : Si vous installez un EBM optionnel, installez l'EBM directement au dessous de l'onduleur.
REMARQUE : Des rails de fixation sont exigés pour chaque module individuel.
Pour installer l'onduleur et un EBM optionnel dans une baie :
1 Retirez les plateaux des batteries internes de l'onduleur :
Desserrez la vis à oreilles du support de maintien des batteries et enlevez le support (voir
Figure 7).
Figure 7. Démontage du Support de Maintien des Batteries18 |
Installation
Tirez les plateaux des batteries en utilisant les languettes en plastique et retirez les plateaux des
batteries (voir Figure 8).
Figure 8. Démontage du Plateau des Batteries
2 Si vous installez des onduleurs supplémentaires, répétez l'étape 1 pour chaque module.
REMARQUE : Les instructions suivantes sont les mêmes pour les baies à trous carrés et les baies à trous
ronds non filetés. Les rails correspondent aux deux types de baie. La baie à trous carrés est montrée sur les
illustrations.
3 Sélectionnez les bons trous dans le rail pour positionner le module à l'emplacement souhaité dans
la baie.
Situez les rails en bas de l'espace 4U alloué à l'onduleur (3U pour le EBM).
4 Positionnez l'extrémité des rails gauche et droit marquée FRONT vers l'intérieur.Installation | 19
5 Fixez les rails à la baie :
Emboîtez l'extrémité arrière du rail jusqu'à ce qu'il soit totalement en place sur le bord vertical de
la baie et le loquet du crochet soit en place (voir Figure 9).
Tirez le rail juste après l'avant de la baie.
Poussez l'extrémité avant du rail jusqu'à ce qu'il soit totalement en place sur le bord vertical de la
baie et le loquet du crochet soit en place.
Figure 9. Installation des Glissières20 |
Installation
6 Faites glisser le module dans la baie (voir Figure 10). Répétez les Etapes 3 à 5 pour tous les
modules supplémentaires.
Figure 10. Installation du Module
7 Fixez l'avant du module à la baie en utilisant les quatre vis à oreilles sur les supports de montage
(voir Figure 11). Serrez à la main; n'utilisez pas d'outils mécaniques. Répétez la procédure pour des
modules supplémentaires.
Figure 11. Fixation du moduleInstallation | 21
8 Installez les plateaux des batteries de l'onduleur (voir Figure 12).
Figure 12. Installation des Plateaux des Batteries22 |
Installation
9 Remettez le support de maintien des batteries (voir Figure 13).
10 Serrez la vis à oreilles.
REMARQUE : Un petit arc électrique peut survenir lors du branchement des batteries. Ceci est normal,
n'endommage pas l'unité et ne présente aucun problème de sécurité.
11 Connectez les connecteurs des batteries internes et attachez au support de maintien des batteries
entre les plots.
Figure 13. Remontage du Support de Maintien des Batteries et Connexion des Connecteurs Internes des BatteriesInstallation | 23
12 Enclenchez le couvercle avant de l'onduleur (voir Figure 14).
Figure 14. Installation du Couvercle Avant de l'Onduleur
Installation de l'EBM
REMARQUE : Un petit arc électrique peut survenir lors du branchement d'un EBM à l'onduleur. Ceci est normal
et ne nuira pas au personnel. Insérez le câble EBM dans le connecteur de batterie de l'onduleur rapidement et
fermement.
Pour installer un EBM optionnel :
1 Branchez le câble de l'EBM dans le connecteur des batteries de l'onduleur (voir Figure 15).
Figure 15. EBM Installation24 |
Installation
Installation de l’Onduleur
Pour installer l'onduleur :
1 Si vous prévoyez d'utiliser le Logiciel de Gestion d'Onduleur Dell, connectez votre ordinateur au
port USB en utilisant le câble fourni. Pour de plus amples informations sur les options de
communication, voir la page 54.
2 Si votre châssis a des conducteurs pour la mise à la terre ou le soudage des pièces métalliques non
reliées à la masse, connectez le câble de masse (non fourni) sur la vis de connexion à la masse. Voir
« Panneaux Arrière de l'Onduleur » à la page 15 pour l'emplacement de la vis de mise à la terre
pour chaque modèle.
3 Si un interrupteur (déconnecter) d'arrêt d'urgence est exigé par les codes locaux, voir la section
suivante, « Installation d'Un Arrêt d'Urgence à Distance » (REPO) pour installer l'interrupteur
REPO avant d'alimenter l'onduleur.
4 Branchez l'équipement à protéger sur les prises de sortie de l'onduleur, mais ne mettez pas
l'équipement à protéger sous tension.
5 Prenez toutes les dispositions nécessaires pour l'assemblage de cordon et le passe-fil.
REMARQUE : Pour éviter une alarme de surcharge, vérifiez que les valeurs nominales totales de l'équipement
ne dépassent pas la capacité de l'onduleur.
Installation d'Un Arrêt d'Urgence à Distance
REPO est utilisé pour arrêter l'onduleur à distance. Par exemple, cette fonction peut être utilisée pour
arrêter la charge et l'onduleur par un relais thermique, en cas de surtempérature ambiante. Si REPO est
activé, l'onduleur arrête la sortie et tous ses convertisseurs d'alimentation immédiatement.
L'alimentation logique de l'onduleur reste en marche pour émettre une alarme.
La fonction REPO arrête immédiatement l'équipement protégé et ne suit pas la procédure d'arrêt
méthodique initiée par tout logiciel de gestion d'alimentation. Tout dispositif qui fonctionne sur
batterie est également immédiatement arrêté.
Lorsque l'interrupteur REPO est réinitialisé, l'équipement ne retourne pas sur l'alimentation secteur ou
batterie jusqu'à ce que l'onduleur soit redémarré manuellement.
Les contacts REPO sont normalement ouverts.
AVERTISSEMENT : Le circuit REPO est un circuit CEI 60950 supplémentaire de basse tension de sécurité
(SELV). Le circuit REPO est un circuit CEI 60950 supplémentaire de basse tension de sécurité (SELV) .
ATTENTION : Le REPO ne doit être connecté à aucun circuit connecté au secteur. L'isolation renforcée au
secteur est exigée. L'interrupteur REPO doit avoir une valeur minimum de 24 Vcc et 20 mA et doit être un
interrupteur de type à verrouillage non attaché à un autre circuit. Le signal REPO doivent demeurer actif
pendant au moins 250 ms pour le fonctionnement correct.Installation | 25
ATTENTION : Pour s'assurer que l'onduleur cesse d'alimenter la charge pendant tout mode de
fonctionnement, la puissance d'entrée doit être débranchée de l'onduleur si la fonction d'arrêt d'urgence est
activée.
REMARQUE : En Europe, les exigences de l'interrupteur d'urgence sont détaillées dans le document
harmonisé HD-384-48 S1, « Installation Électrique des Constructions, Partie 4 : Protection pour la Sécurité,
chapitre 46 : Isolation et Commutation. »
Connexions REPO
Fonction du fil Valeur nominale de la taille du fil du terminal Tailles de fil proposées
REPO 4-0,32 mm2
(12-22 AWG) 0,82 mm2
(18 AWG)
REMARQUE : Les broches doivent être ouvertes pour laisser l'onduleur fonctionner. Si l'onduleur s'arrête car
les broches du connecteur REPO sont court-circuitées, redémarrez l'onduleur en ré-ouvrant les broches du
connecteur REPO et allumez l'onduleur manuellement. La résistance maximale dans la boucle court-circuitée
est de 10 ohms.
REMARQUE : Testez toujours la fonction REPO avant d'appliquer votre charge critique pour éviter une perte de
charge accidentelle.
Retirez le cavalier
si installé
Figure 16. Connecteur REPO
Pour installer l'interrupteur REPO :
1 Vérifiez que l'onduleur est éteint et débranché du secteur.
2 Retirez le connecteur REPO du kit d'accessoires.
REMARQUE : Vérifiez qu'il n'y a pas de cavalier installé sur le connecteur REPO. Si un cavalier est installé,
retirez-le avant la connexion au port REPO. Voir Figure 16.
3 Connectez le connecteur REPO au port REPO marqué « IN » sur le panneau arrière de l'onduleur.26 |
Installation
ATTENTION : Si vous montez en cascade la fonction REPO, respectez les exigences de branchement
suivantes pour éviter l'arrêt involontaire de l'onduleur :
La broche gauche du port REPO marquée « OUT » sur le premier onduleur doit être connectée à la broche
gauche du port REPO marquée « IN » sur le second onduleur.
La broche droite du port REPO marquée « OUT » sur le premier onduleur doit être connectée à la broche
droite du port REPO marquée « IN » sur le second onduleur.
4 Optionnel. Si vous montez en cascade la fonction REPO avec un autre onduleur, vous pouvez
arrêter tout le système en utilisant un seul interrupteur.
Connectez le second connecteur REPO au port REPO marqué « OUT » .
REMARQUE : Un contact séparé doit simultanément provoquer le retrait de l'alimentation AC d'entrée de
l'onduleur.
5 Connectez l'interrupteur ou le circuit au connecteur REPO sur le panneau arrière de l'onduleur en
utilisant un câble isolé de 0,75 mm2–
0,5 mm2
(18–20 AWG).
6 Optionnel. Si vous montez en cascade la fonction REPO avec un autre onduleur, connectez le port
REPO marqué « OUT » au port REPO marqué « IN » sur l'onduleur suivant. Continuez pour
chaque onduleur. Sur le dernier onduleur de la guirlande, connectez un connecteur REPO (sans
cavalier) au port REPO marqué « OUT » .
7 Vérifiez que l'interrupteur REPO connecté en externe n'est pas activé pour permettre
l'alimentation des prises de sortie de l'onduleur.
8 Pour les modèles câblés, continuez à la section suivante, « Câblage de l'Entrée de l'Onduleur » .
Dans le cas contraire, passez au « Démarrage Initial de l'Onduleur » à la page 30.Installation | 27
Câblage de l'Entrée de l'Onduleur
AVERTISSEMENT : Seulement un personnel qualifié (comme un électricien agréé) peut réaliser le
branchement électrique. Risque de choc électrique.
Les modèles Baie Ligne-Interactive Dell câblés demandent un circuit de branchement spécifique qui
correspond aux spécifications suivantes :
Modèles 5600W/208V seulement : disjoncteur bipolaire 40A pour fournir une protection contre les
court-circuits et les surintensités
modèles 5600W/230V seulement : disjoncteur bipolaire 32A en Europe (ou 35A à l'Amérique du Nord)
pour fournir une protection contre les court-circuits et les surintensités
Cette protection demande un dispositif de déconnexion bipolaire entre la sortie de l'onduleur et la
charge (voir Figure 17)
Le disjoncteur doit être fixé au mur et facilement accessible à l'opérateur
En Europe, le disjoncteur doit respecter la norme IEC/EN 60934 et avoir une distance libre entre
les contacts d'au minimum 3mm
200–240 Vcc
Monophasé
- Le modèle 5600W/208V est phase-phase (peut également être utilisé sur une entrée
120/240 Vac à phase auxiliaire)
- Le modèle 5600W/230V est phase-neutre
50/60 Hz
Tuyau de métal souple (recommandé pour une utilisation et une maintenance plus aisée)
Réseau CA
Mur
Disjoncteur
Bipolaire
Onduleur
Ligne
Neutre
Figure 17. Schéma du Disjoncteur28 |
Installation
Pour câbler l'entrée de l'onduleur :
1 Eteignez l'alimentation au point de distribution où l'onduleur sera connecté. Soyez absolument sur
qu'il n'y ait pas d'alimentation.
2 Enlevez le couvercle du bornier d'entrée (quatre vis) et conservez-le.
Figure 18. Démontage du Couvercle du Bornier
3 Faites un trou dans le couvercle du bornier d'entrée pour le tuyau d'entrée en utilisant un
perforateur Greenlee®
ou un appareil similaire. Le trou est prévu pour un tuyau IMC 3/4” ou 1”.
4 Tirez le fil d'entrée dans le tuyau, en laissant à peu près 2 ft (0,5m) de fil exposé. Attachez une
pièce de fixation en métal flexible à la fin du tuyau.
5 Insérez le tuyau dans l'entrée des fils et attachez la fixation du tuyau au panneau. Dénudez 0,5”
(1,5 cm) de fil à la fin de chaque fil entrant.Installation | 29
6 Connectez les fils d'entrée et de masse au bornier d'entrée conformément au Figure 19 et au
Tableau 1.
Position de la Borne
1 3 2
Figure 19. Bornier d'Entrée de l'Onduleur
Tableau 1. Spécification du Câblage de l'Onduleur
Fonction du fil
Position de la
Borne
Fonction du Fil de l'On
duleur
Valeur nominale de la
taille du fil de la borne*
Couple de serrage
Entrée 1 Entrée masse
5,26–16 mm2
(10–6 AWG)
2 L2/Entrée neutre 2,49 Nm (22 lb in)
3 Entrée L1
* Utilisez un minimum :
10 AWG pour un fil de terre de l'équipement, fil de cuivre minimum 75C
8 AWG pour fils neutre et de ligne d'entrée, fil de cuivre minimum 75C
7 Remettez le couvercle du bornier d'entrée.
8 Continuez à la section suivante, « Démarrage Initial de l'Onduleur » .30 |
Installation
Démarrage Initial de l'Onduleur
Pour démarrer l'onduleur :
1 Vérifiez que les batteries internes sont connectées.
2 Si un EBM optionnel est installé, vérifiez que l'EBM est connecté à l'onduleur.
3 Vérifiez que tous les disjoncteurs des segments de charge sont en position ON.
4 Allumez le disjoncteur du secteur.
L'écran du panneau avant de l'onduleur s'allume. L'écran de démarrage Dell passe à l'écran de
résumé d'état de l'onduleur. L'écran du panneau avant de l'onduleur affiche l'icône Veille
clignotante .
5 Appuyez sur le bouton sur le panneau avant de l'onduleur.
Une fois le démarrage termine, l'icône d'état passe à l'icône appropriée basé sur le mode de
fonctionnement de l'onduleur (voir Tableau 3 à la page 37).
6 Sur l'écran de contrôle d'état de l'onduleur, appuyez sur le bouton pour vérifier les notifications
et les alarmes actives. Résolvez toutes les alarmes actives avant de continuer. Voir « Dépannage » à
la page 66.
Si aucune alarme n'est activée, un message « Aucune alarme active » apparaîtra.
7 Vérifiez que l'icône Normal apparaît sur l'écran de résumé d'état de l'onduleur, indiquant que
l'onduleur fonctionne normalement et que toutes les charges sont alimentées (voir Tableau 3 à la
page 37).
8 Si un EBM optionnel est installé, voir « Configuration de l'Onduleur pour un EBM » à la page 51.
9 Pour changer d'autres paramètres d'usine par défaut, voir « Fonctionnement » à la page 32.
10 Si vous aviez installé un REPO optionnel, vérifiez la fonction REPO :
Activez l'interrupteur externe REPO. Vérifiez le changement d'état sur l'afficheur de l'onduleur.
Désactivez l'interrupteur externe REPO et redémarrez l'onduleur.
REMARQUE : Dell recommande la programmation de la date et l'heure.
REMARQUE : Au démarrage initial, l'onduleur règle la fréquence du système selon la fréquence de la ligne
d'entrée (la détection automatique de la fréquence d'entrée est activée par défaut). Après le démarrage initial,
la détection automatique est désactivée jusqu'à ce qu'elle soit réactivée manuellement par le paramètre de
fréquence de sortie.Installation | 31
REMARQUE : Au démarrage initial, la détection automatique de la tension d'entrée est activée par défaut. Au
démarrage suivant, la détection automatique est désactivée jusqu'à ce qu'elle soit réactivée manuellement par
le paramétrage de la tension de sortie.
REMARQUE : Les batteries internes se chargent à 90% de leur capacité en moins de 4 heures. Cependant, Dell
recommande que les batteries soient mises sous charge pendant 48 heures après l'installation ou le stockage
de longue durée.32 | Fonctionnement
Fonctionnement
Ce chapitre contient des informations sur le mode d'emploi de l'onduleur, dont :
Démarrage et arrêt de l'onduleur
Fonctions de l'écran et du panneau de contrôle
Récupération du Journal des Événements
Transfert de l'onduleur entre les modes
Comportement en surcharge
Configuration des segments de charge, réglages des batteries et redémarrage automatique
Démarrage et Arrêt de l'Onduleur
Pour démarrer ou arrêter l'onduleur, voir :
« Démarrage de l'onduleur » à la page 32
« Démarrage de l'onduleur sur batterie » à la page 33
« Arrêt de l'onduleur » à la page 33
Démarrage de l'onduleur
Pour démarrer l'onduleur :
1 Vérifiez que l'onduleur est connecté au secteur.
2 Mettez l'onduleur sous tension où il est branché.
L'écran du panneau avant de l'onduleur s'allume. L'écran d'état Dell (voir Figure 20 à la page 34)
passe à l'écran de résumé d'état de l'onduleur. L'écran du panneau avant de l'onduleur montre
l'icône du mode Veille .
3 Appuyez sur le bouton sur le panneau avant de l'onduleur.
Une fois le démarrage termine, l'icône d'état passe à l'icône appropriée basé sur le mode de
fonctionnement de l'onduleur (voir Tableau 3 à la page 37).
4Fonctionnement | 33
4 Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton pour vérifier les notifications et les
alarmes actives. Résolvez toutes les alarmes actives avant de continuer. Voir « Dépannage » à la
page 66.
Si aucune alarme n'est activée, un message « Aucune alarme active » apparaîtra.
5 Vérifiez que l'icône du mode Normal apparaît sur l'écran de résumé d'état de l'onduleur,
indiquant que l'onduleur fonctionne normalement et que toutes les charges sont alimentées.
Démarrage de l'Onduleur sur Batterie
REMARQUE : Avant d'utiliser cette fonction, l'onduleur doit avoir été mis sous tension par le secteur avec la
sortie activée au moins une fois.
REMARQUE : L'alimentation secteur ne peut pas être présente au démarrage.
Pour démarrer l'onduleur sur la batterie :
1 Appuyez le bouton du panneau avant de l'onduleur jusqu'à ce que l'onduleur émette un bip.
Le panneau avant de l'onduleur s'allume et l'onduleur commence la séquence de démarrage.
L'onduleur cycle du mode Veille au mode Batterie. L'icône du mode Batterie s'affiche sur
l'écran de résumé d'état de l'onduleur. L'onduleur fournit une alimentation à votre équipement.
REMARQUE : L'onduleur n'alimente pas la charge si vous appuyez sur le bouton moins de trois secondes.
2 Appuyez sur le bouton pour vérifier les alarmes ou les notifications actives.
Ignorez la notification « Onduleur sur Batterie » et les notifications qui indiquent une
alimentation secteur manquante. Résolvez les autres alarmes actives avant de continuer.
Voir « Dépannage » à la page 66. Après avoir corrigé les alarmes, redémarrez si nécessaire.
Vous pouvez empêcher un démarrage sur batterie (nécessitant une alimentation secteur au prochain
démarrage) en appuyant simultanément sur les boutons et pendant trois secondes. Pour désactiver
le démarrage sur batterie, voir le réglage Démarrage sur Batterie à la page 44.
Arrêt de l'Onduleur
Pour arrêter l'onduleur :
1 Appuyez sur le bouton sur le panneau avant pendant trois secondes.
L'onduleur commence à émettre des bips. L'onduleur passe en mode Veille.
REMARQUE : Le relâchement du bouton avant trois secondes renvoie l'onduleur à son mode opérationnel
d'origine.
2 Coupez le courant de secteur où l'onduleur est connecté.
Une fois l'alimentation secteur retirée, l'onduleur s'arrête totalement en dix secondes.34 | Fonctionnement
Fonctions du Panneau de Commande
L'onduleur possède un écran LCD graphique à trois boutons avec rétroéclairage à deux couleurs. Le
rétroéclairage standard est utilisé pour éclairer l'écran avec un texte blanc et un fond bleu. Lorsque
l'onduleur a une alarme critique, le rétroéclairage change le texte en couleur ambre foncée et le fond en
couleur ambre. Voir Figure 20.
Figure 20. Panneau de Commande de l'Onduleur Baie Ligne-Interactive Dell
Il existe trois boutons sur le panneau de commande :
Défiler vers le haut ou en arrière
Sélectionner
Défiler vers le bas ou en avant
Le Tableau 2 décrit les fonctions des boutons de commande de LCD.Fonctionnement | 35
Tableau 2. Fonctions des Boutons de Commande
Bouton de
Commande
Séquence Fonction
Appuyez moins d'une seconde Défiler en arrière ou vers le haut vers le menu précédent.
Appuyez pendant plus d'une
seconde
Revenir/quitter un sous menu sans initier une commande ou
modifier un réglage.
Appuyez moins d'une seconde Sélectionnez le menu ou une option à modifier.
Appuyez pendant plus d'une
seconde
Enregistrez le réglage en cours de modification.
Appuyez moins d'une seconde Faites défiler en avant ou vers le bas vers l'option de menu
suivant.
Appuyez sur les deux boutons
pendant trois secondes
Désactivez temporairement la fonction de démarrage sur bat
terie jusqu'au prochain cycle d'alimentation. Le buzzer émet un
second bip pour indiquer que le Démarrage sur Batterie a été
désactivé.
Appuyez sur les trois boutons
pendant cinq secondes
Raccourci pour sélectionner la langue par défaut, l'anglais. Le
buzzer émet un second bip pour indiquer que le réglage a été
changé sur l'anglais.
Pour sélectionner une option :
1 Lorsque vous faites défiler les réglages, le réglage actuel s'affiche pour chaque sélection.
2 Appuyez et relâchez le bouton pour sélectionner l'option.
Le réglage actuel pour l'option clignote lorsqu'il est sélectionné.
3 Utilisez les boutons ou pour aller sur les options disponibles.
4 Réglez la nouvelle option en appuyant à nouveau sur le bouton pendant plus d'une seconde.
L'option s'arrête de clignoter.
Changement de la Langue
Le choix de la langue est commandé par les réglages utilisateur. Voir Tableau 6 à la page 42 pour des
informations sur les langues disponibles.36 | Fonctionnement
Fonctions de l'écran
L'onduleur fournit des informations utiles sur l'onduleur lui-même, l'état de charge, les événements, les
mesures, l'identification et les réglages par l'écran du panneau avant.
Ecran de Démarrage
Pendant le démarrage, l'écran de démarrage avec le logo Dell s'affiche pendant cinq secondes et passe
ensuite par défaut sur l'écran de résumé d'état de l'onduleur.
L'écran revient automatiquement à l'écran de résumé d'état de l'onduleur lorsqu'aucun bouton n'est
enfoncé pendant 15 minutes ou qu'aucun autre écran n'a été verrouillé par un utilisateur. Lorsque vous
retournez à l'écran de résumé d'état, appuyez sur le bouton pendant plus d'une seconde pour revenir
aux sélections de menu. La sélection de l'Etat de l'Onduleur dans la liste du menu principal vous permet
de faire défiler tous les écrans de menu d'état de l'onduleur, dont l'écran de résumé d'état.
Ecran Verrouillé
Pour verrouiller un écran, appuyez sur le bouton . La vue en cours reste verrouillée et ne retourne pas
automatiquement sur l'écran par défaut après la temporisation. Lorsque l'écran est verrouillé, l'image
d'une clé apparaît sur l'écran de résumé d'état de l'onduleur juste à gauche de l'icône d'état. Voir
Figure 21.
Appuyez sur un bouton pour retourner à la fonction normale du bouton, déverrouiller l'écran et enlever
le symbole de verrou.
Figure 21. Un Ecran Verrouillé
Seuls les écrans qui possèdent des mises à jour de données dynamiques en temps réel peuvent être
verrouillés. Ces écrans sont l'écran de résumé d'état, les écrans de mesure, les alarmes actives et l'écran
d'état des batteries.Fonctionnement | 37
État de l'Onduleur
Un écran de résumé d'état de l'onduleur remplace l'écran de démarrage une fois l'onduleur allumé.
L'écran de résumé d'état de l'onduleur s'affiche jusqu'à ce que vous appuyez sur pour aller à la
première des sélections du menu principal.
L'état de l'onduleur fournit des écrans séparés pour les informations suivantes :
Résumé d'état, comprenant le mode et la charge
Etat d'notification ou d'alarme, si un est présent
Etat des batteries, comprenant l'état et le niveau de charge
Voir le Tableau 3 pour des exemples d'écrans de résumé d'état de l'onduleur. L'icône d'état dans l'angle
supérieur droit de chaque écran de résumé d'état indique le mode ou l'état de l'onduleur.
Les modes de fonctionnement basiques comprennent :
Mode Normal
Mode Batterie
Mode de Dérivation
Mode Veille
Tableau 3. Ecrans de Résumé d'Etat
Ecran de Résumé d'Etat Description
Défaillance Critique de l'Onduleur
L'onduleur est en mode Panne. L'icône d'état et le fond de l'icône clignotent.
Mode Batterie
L'icône d'état et le fond de l'icône clignotent.
Une alarme sonore (fonctionne 0,5 secondes/s'arrête 4,5 secondes) accompagne le
passage en mode Batterie.
Lorsque le courant du secteur revient, l'onduleur passe en Mode normal le temps
de recharger les batteries.
Mode de Dérivation
L'onduleur fonctionne en mode Dérivation avec l'interrupteur de dérivation
statique. L'icône d'état et le fond de l'icône clignotent. Le mode Batterie n'est pas
disponible.38 | Fonctionnement
Tableau 3. Ecrans de Résumé d'Etat (suite)
Ecran de Résumé d'Etat Description
Onduleur en Condition de Surcharge
L'icône d'état et le fond de l'icône clignotent.
Batterie Défectueuse détectée ou Batterie débranchée
L'icône d'état et le fond de l'icône clignotent, ainsi que l'extérieur du symbole de
batterie en bas.
Alarmes Générales de l'Onduleur Actives
L'icône d'état et le fond de l'icône clignotent.
État du Test de la Batterie
L'onduleur réalise un test de batterie.
Mode Normal
L'onduleur fonctionne en mode Normal sur l'alimentation secteur. L'onduleur
surveille et charge les batteries en cas de besoin et assure la protection de
l'alimentation filtrée à votre équipement.
Mode Veille
Lorsque l'onduleur est éteint et reste branché à une prise secteur, l'onduleur est
en mode Veille et l'alimentation secteur alimente l'équipement connecté.
L'onduleur n'alimente pas la charge, mais est prêt à assumer la charge sur
commande.Fonctionnement | 39
Les écrans de notifications et alarmes sont visibles seulement lorsque les alarmes et les notification sont
actifs. Il existe un écran séparé pour chaque notification ou alarme active. Si aucun notification ou
alarme n'est active, un message « Aucune Alarme Active » s'affiche sur un seul écran entre l'écran de
résumé d'écran de l'onduleur et l'écran d'état de batterie. S'il y a plusieurs notifications ou alarmes, faites
défiler chaque écran de notification ou d'alarme pour atteindre le premier écran d'état de batterie.
REMARQUE : Les événements ne sont pas montrés sur les écrans de résumé d'état. Ils apparaissent
uniquement dans le Journal des Evénements.
Le Tableau 4 décrit les écrans d'état de batterie disponibles. Seul un état de batterie est disponible à la
fois.
Tableau 4. Ecrans d'Etat de Batterie
Ecran d'Etat de Batterie Description
Batterie en charge Les batteries sont chargées en mode courant constant.
Batterie flottante Les batteries sont chargées en mode tension constante.
Batterie en pause Les batteries sont connectées mais ne sont pas en train de se charger ou de se
décharger.
(Cela fait partie du cycle de chargement normal.)
Batterie en décharge Les batteries se déchargent.
Batterie déconnectée Les batteries sont indisponibles car elles sont déconnectées.
Chargeur désactivé Le r est éteint. Vous pouvez activer le réglage Chargeur à partir du menu Réglages
(voir page 45).
Journal des Evénements
Le Journal des Evénements contient jusqu'à 50 événements. Vous pouvez faire défiler les écrans
d'événements, en commençant par l'événement le plus récent.
REMARQUE : Le format de la date dépend du choix de la langue.
La première ligne de chaque écran d'événements contient la date (MM/JJ/AAAA) et l'heure (hh:mm:ss)
de l'événement. La seconde ligne contient le type d'événement et le code. La description de l'événement
commence à la troisième ligne et peut continuer à la quatrième ligne. L'angle inférieur droit de l'écran
des événements affiche deux numéros : un numéro d'ordre de l'événement dans le journal, suivi du
nombre total d'événements dans le journal.
S'il n'y a pas d'événements dans le journal, l'écran des événements affiche « Aucun Evénement dans le
Journal » .
Voir « Récupération du Journal des Evénements » à la page 47.40 | Fonctionnement
Mesures
Les écrans de mesures fournissent des informations de mesures utiles sur :
Sortie Watts VA, courant, facteur de puissance, tension et fréquence
Fréquence et tension d'entrée
Tension de batterie et pourcentage chargé
Marge instantanée en Watts restante
Marge Pic en Watts (les watts restants disponibles pour supporter la charge à une demande pic,
comprend la date et l'horodatage de la demande pic)
Consommation Crête en Watts (la demande de puissance pic sur l'onduleur, comprend la date et
l'horodatage de la demande pic)
Consommation Actuelle en kWh (la demande en kWh sur l'onduleur en moyenne sur l'heure
écoulée)
Consommation cumulative en kWh (l'utilisation totale de kWh, comprend la date et l'horodatage
depuis sa dernière remise à zéro)Fonctionnement | 41
Ecrans de Contrôle
Le Tableau 5 décrit les écrans de contrôle disponibles.
Tableau 5. Ecrans de Contrôle
Ecrans de Contrôle Description
Aller à Dérivation Commute le système de l'onduleur au mode interne de Dérivation.
Lorsque la commande Passer en Dérivation est émise, l'écran affiche
immédiatement le message pendant cinq secondes : Commande de Dérivation
Manuelle. L'option passe alors à Passer en Normal.
Lorsque la commande Passer en Normal est émise, l'écran affiche immédiatement
le message Commande Mode Normal Envoyée pendant cinq secondes. L'option
passe alors à Passer en Dérivation.
Test de Batterie Programmer un Test de Batterie : oui | Annuler le Test de Batterie : Non
Commence un test manuel de batterie.
Voir « Test de Batteries » à la page 61.
Réinitialiser l'état d'erreur Réinitialiser les Alarmes : oui | non
Efface manuellement les alarmes verrouillées, comme batterie défectueuse
détectée, surcharge ou DC Bus OV/UV.
Si une alarme de batterie défectueuse était également active, réinitialisez l'état de
test de batteries sur « Non Testé » .
Segments de Charge Segment de Charge 1 : marche | arrêt
Segment de Charge 2 : marche | arrêt
Ces commandes marche/arrêt outrepassent les commandes marche/arrêt
automatiques du segment de charge faitent par les réglages Délai de Démarrage
Automatique et Arrêt Automatique Sur Batterie. Voir « Configuration des
Segments de Charge » à la page 48.
Restaurer les Paramétres
d'Usine
Restaurer les Paramétres d'Usine : oui | non
Uniquement disponible en mode Veille.
Restauration des paramètres d'usine :
Réinitialise tous les paramètres EEPROM configurables par l'utilisateur au
paramètres d'usine par défaut
Réinitialise toutes les commandes marche/arrêt en attente
Efface le Journal des Evénements et réinitialise toutes les estampilles
temporelles
Réinitialise l'état de test de batteries
Commence un test d'Auto-Diagnostic42 | Fonctionnement
Identification
L'écran d'identification affiche les informations sur l'onduleur suivantes :
Type et modèle
Numéro de Pièce
Numéro de série
Micrologiciel de l'onduleur
Micrologiciel Comm
Micrologiciel de la Carte de Gestion Réseau
REMARQUE : L'écran du micrologiciel NMC s'affiche seulement si la Carte de Gestion Réseau est installée.
Voir Carte de Gestion de Réseau Dell à la page 56.
Paramètres
Seules les options disponibles sont affichées.
Les paramètres d'utilisateur ne sont pas protégés par défaut. Vous pouvez activer le mot de passe dans le
réglage Mot de Passe Utilisateur.
Tableau 6 affiche les options que l'utilisateur peut modifier.
Tableau 6. Réglages
Description Paramètres Disponibles Paramètre par défaut
Changer la Langue [Anglais] [Français] [Allemand] [Espagnol]
[Japonais] [Chinois Simplifié] [Russe] [Coréen]
[Chinois Traditionnel]
Anglais
Mot de passe utilisateur [Activé] [Désactivé]
Si activé, le mot de passe par défaut est USER.
REMARQUE : Si vous entrez un mot de passe
incorrect, le message « Mot de Passe Incorrect »
apparaît. Appuyez sur un bouton pour revenir à
l'écran mot de passe et entrez à nouveau le mot de
passe.
Désactivé
Alarmes sonores [Activé] [Désactivé]
REMARQUE : Si vous désactivez une alarme sonore,
cela prend effet instantanément et elle reste
désactivée, même après un cycle d'alimentation.
Cette fonction diffère de la fonction muet où
l'alarme sonore est temporairement désactivée en
appuyant sur un bouton, mais se réactive si une
nouvelle alarme est déclenchée.
DésactivéFonctionnement | 43
Tableau 6. Réglages (suite)
Description Paramètres Disponibles Paramètre par défaut
Programmation de la date et de
l'heure
Programmer le Mois, Jour, Année, Heures, Minutes
et Secondes
Date : mm/jj/aaaa
Heure : hh:mm:ss
REMARQUE : Le format de la date dépend du choix
de la langue.
REMARQUE : L'heure s'affiche au format 24 heures.
01/01/2009
12:00:00
Commandes de Contrôle depuis le
Port Série
[Activé] [Désactivé]
Si activées, les commandes de contrôle sont
acceptées par le port série, les ports USB ou la carte
optionnelle.
Si désactivées, les commandes de contrôle de
configuration et de charge sont limitées à LCD
uniquement.
Désactivé
Tension de Sortie [Auto-détection] Auto-détection
[200V] [208V]
[220V] [230V] [240V]
Fréquence de Sortie [50Hz] [60Hz] [Auto-détection] Auto-détection
Seuil d'Alarme de Surcharge [10%] [20%] [30%]...[100%]
S'il est de 100%, l'onduleur émet une alarme de
Surcharge de Sortie à 100% > de la charge.
REMARQUE : Le Niveau 1 de Surcharge de Sortie par
défaut est réglé sur 100% et est configurable de 10%
à 100% par incréments de 10% par le menu de
réglage de l'écran. Cela permet aux clients d'être
alertés avant que l'onduleur n'atteigne ses limites de
capacités nominales.
100%
Délai de Démarrage Automatique [Arrêt] [0s] [1s] [2s]...[32767s]
Voir « Configuration des Segments de Charge » à la
page 48.
0s
Automatique sur arrêt de batterie [Arrêt] [0s] [1s] [2s]...[32767s]
Voir « Configuration des Segments de Charge » à la
page 48.
Éteinte44 | Fonctionnement
Tableau 6. Réglages (suite)
Description Paramètres Disponibles Paramètre par défaut
Démarrage sur Batterie [Activé] [Désactivé]
REMARQUE : Le démarrage sur batterie est désactivé
en usine et reste désactivé jusqu'à ce que l'onduleur
ait été alimenté par le secteur et entre en mode
Veille. Une fois que l'onduleur a été démarré une
première fois sur le secteur, la fonction de
Démarrage sur Batterie est automatiquement
activée. Si elle est réglée par l'utilisateur, elle reste
réglée.
Désactiv
Mode Economie Batterie [Désactivé] [10%] [20%] [30%]...[100%]
La sortie de l'onduleur s'éteint en cinq minutes si
l'onduleur est sur batterie et si la puissance de sortie
est inférieure au niveau sélectionné.
Désactivé
Délai de Notification Sur Batterie [0s] [1s] [2s]...[99s]
Lorsque l'onduleur commence à fonctionner sur
batteries, il émet une notification « Onduleur sur
Batterie » au bout d'un certain nombre de secondes.
0s
Alarme d'erreur de la câblage du
site
[Activé] [Désactivé] Désactivé pour les
modèles 208V;
Activé pour tous les
autres
Limite faible de tension de
dérivation
[-6%] [-7%]...[-20%] de la tension nominale
Le fonctionnement en Dérivation est désactivé si le
niveau de tension de dérivation mesuré est inférieur
à la tension de sortie nominale (-15%).
REMARQUE : Le réglage Qualifier la Dérivation peut
annuler le réglage de Limite Faible de Tension de
Dérivation.
-15 % de la valeur
nominale
Limite haute de tension de
dérivation
[+6%] [+7%]...[+20%] de la tension nominale
Le fonctionnement en Dérivation est désactivé si le
niveau de tension de dérivation mesuré est
supérieur à la tension de sortie nominale (+10%).
REMARQUE : Le réglage Qualifier la Dérivation peut
annuler le réglage de Limite Haute de Tension de
Dérivation.
+10 % de la valeur
nominaleFonctionnement | 45
Tableau 6. Réglages (suite)
Description Paramètres Disponibles Paramètre par défaut
Qualifier la Dérivation [Toujours] [Jamais] [Dérivation Désactivée]
Si Toujours, le fonctionnement en Dérivation est
permis lorsque :
Les tensions de Dérivation > la valeur réglée
pour la Limite Faible de Tension de Dérivation
Les tensions de Dérivation < la valeur réglée
pour la Limite Haute de Tension de Dérivation
Fréquence de Dérivation > (fréquence nominale
-3 Hz)
Fréquence de Dérivation < (fréquence nominale
+3 Hz)
L'inverseur est synchronisé avec la Dérivation
lorsque les transferts non synchronisés sont dés
activés par la valeur réglée pour les Transferts
Non Synchronisés
Si Jamais, le fonctionnement en Dérivation est
toujours permis ; les limites de tension et de
fréquence ne sont pas utilisées.
Si Dérivation Désactivée, le fonctionnement en
Dérivation est interdit.
Toujours
Module de Batterie Externes
(EBMs)
[0] [1]
Voir « Configuration de l'Onduleur pour un EBM »
à la page 51.
0
Chargeur [Activé] [Désactivé]
Si Activé, les batteries se chargent normalement.
Si Désactivé, le chargeur de batterie est éteint.
Désactivé
% de charge de la batterie pour
redémarrer
[0%] [10%] [20%] [30%]...[100%]
Lorsqu'il est activé, le redémarrage automatique se
fait lorsque l'état de charge des batteries atteint le
niveau sélectionné. Si réglé sur 0%, la fonction est
désactivée.
0%
Alarme de Batterie Faible [Immédiat] [2 min] [3 min] [5 min]
Si vous sélectionnez une valeur, l'alarme de batterie
faible se déclenche lorsque la valeur définie
d'autonomie (environ) est atteinte.
3 min46 | Fonctionnement
Tableau 6. Réglages (suite)
Description Paramètres Disponibles Paramètre par défaut
Tests de Batteries Automatiques [Activé] [Désactivé]
Voir « Exécution des Tests de Batterie
Automatiques » à la page 52.
Désactivé
Remise à Zéro Consommation Pic
(Watts)
[Non] [Oui]
Si Non, aucune action.
Si Oui, la valeur Crête de la Consommation en
Watts est effacée et l'horodatage pour cette
statistique est réglé sur la date et l'heure actuelle.
Non
Réinitialisation Consommation
Cumulative kWh
[Non] [Oui]
Si Non, aucune action.
Si Oui, la valeur de la Consommation Cumulative
en Watts est effacée et l'horodatage pour cette
statistique est réglé sur la date et l'heure actuelle.
Non
Remise à Zéro Marge Crête
(Watts)
[Non] [Oui]
Si Non, aucune action.
Si Oui, la valeur de la Marge Crête en Watts est
effacée et l'horodatage pour cette statistique est
réglé sur la date et l'heure actuelle.
Non
Effacement du Journal des
Evénements
Le nombre suivant le nombre des « Evénements
Totaux » représente le nombre d'événements
actuellement stockés dans le journal. Appuyez
sur le bouton pendant plus d'une seconde
pour remettre à zéro le compteur d'événements
et effacer le journal.
—
Contraste LCD [-5], [-4], [-3], [-2], [-1], [+0], [+1], [+2], [+3],
[+4], [+5]
Le contraste LCD est réglable de -5 à +5. La plage
couvre le réglage maximum pour faire contraster le
fond avec le texte sur l'écran visuel du panneau de
contrôle.
[+0]Fonctionnement | 47
Transfert de l'onduleur entre les modes
Le transfert entre modes comprend :
Transfert du mode Normal au mode Dérivation
Transfert du mode Dérivation au mode Normal
Transfert du mode Normal au mode Dérivation
Pour passer du mode Normal au mode Dérivation :
1 Appuyez sur le bouton pendant plus d'une seconde pour aller sur la sélection du menu principal
et descendez sur le menu Contrôle en utilisant le bouton .
2 Appuyez sur le bouton pour entrer dans le menu Contrôle.
3 Sélectionnez Aller en Dérivation.
Le texte à l'écran change en Commande Dérivation Manuelle Envoyée. L'icône du mode
Dérivation clignote, indiquant le mode Dérivation.
Transfert du mode Dérivation au mode Normal
Pour passer du mode Dérivation au mode Normal :
1 Appuyez sur le bouton pendant plus d'une seconde pour aller sur la sélection du menu principal
et descendez sur le menu Contrôle en utilisant le bouton .
2 Appuyez sur le bouton pour entrer dans le menu Contrôle.
3 Sélectionnez Aller sur Normal.
Le texte à l'écran change en Commande Normale Envoyée. L'icône du mode Normal clignote,
indiquant le mode Normal.
Récupération du journal des événements
Pour récupérer le Journal des Evénements :
1 Appuyez sur le bouton pendant plus d'une seconde pour aller à la sélection du menu principal et
descendez au menu du Journal des Evénements en utilisant le bouton .
2 Appuyez sur le bouton pour entrer dans la liste Journal des Evénements.
3 Défilez dans les événements, les notifications et les alarmes énumérés en utilisant soit le bouton
soit le bouton .48 | Fonctionnement
Comportement en Surcharge
Voir Tableau 7 pour des explications sur la réponse de l'onduleur à une condition de surcharge.
Tableau 7. Comportement en Surcharge
Sévérité de
Surcharge
Niveau de Charge Sur Alimentation Secteur Sur Batterie
Niveau 1 100% à 101% Alarme de surcharge et
charge de support
indéfiniment
Alarme de surcharge et charge de
support jusqu'à ce que le niveau d'arrêt
de batterie faible soit atteint
Niveau 2 102% à 110% Surcharge et Niveau 2
Alarme de Surcharge et
charge de support
indéfiniment
Transfert en mode Panne en
12 secondes (±1 sec) ou jusqu'à ce que
le niveau d'arrêt de batterie faible soit
atteint
Niveau 3 > 110% Surcharge, Niveau 2
Surcharge et Niveau 3
Alarme de Surcharge et
charge de support
indéfiniment
Transfert en mode Panne entre 300 ms
et 1 sec
Configurer des Segments de Charge
Les segments de charge sont des jeux de prises qui peuvent être contrôlés par le Logiciel de Gestion
d'Onduleur Dell, la Carte de Gestion de Réseau Dell ou par l'écran LCD, fournissant un arrêt et un
redémarrage méthodique de votre équipement. Par exemple, lors d'une panne d'alimentation, vous
pouvez maintenir les équipements essentiels en fonction pendant que vous arrêtez les autres. Cette
fonction vous permet d'économiser la batterie.
Chaque modèle Baie Ligne-Interactive Dell possède deux segments de charge configurables.
Voir « Panneaux Arrières de l'Onduleur » à la page 15 pour les emplacements du segment de charge.
Pour commander les segments de charge avec le logiciel de gestion de l'alimentation, consulter le
manuel de votre logiciel de gestion de l'alimentation pour plus de détails (référez-vous à CD du logiciel
ou à www.dell.com pours les dernières informations).Fonctionnement | 49
Contrôle des Segments de Charge Par l'Afficheur
Pour contrôler les segments de charge par l'afficheur :
1 Appuyez sur le bouton pendant plus d'une seconde pour aller sur la sélection du menu principal
et descendez sur le menu Contrôle en utilisant le bouton .
2 Appuyez sur le bouton pour entrer dans le menu Contrôle.
3 Utilisez le bouton pour faire défiler les Segments de Charge.
4 Appuyez sur le bouton .
Le réglage actuel pour l'option clignote lorsqu'il est sélectionné.
5 Sélectionnez le segment de charge souhaité en utilisant les boutons et .
6 Réglez le segment de charge sur MARCHE ou ARRET en utilisant le bouton .
7 Appuyez sur le bouton pendant plus d'une seconde pour confirmer.
8 Paramétrer l'autre segment de charge si applicable.
Configuration du Délai de Démarrage Automatique
Vous pouvez configurer un segment de charge pour qu'il s'allume automatiquement après le retour de
l'alimentation secteur, si elle a été coupé par :
Le bouton
Une commande externe avec option d'auto-redémarrage
Un état de sous-tension de batterie
Une commande d'Arrêt automatique sur Batterie
Vous pouvez indiquer le délai de redémarrage pour chaque segment de charge : sélectionnez zéro
seconde (0s est la valeur par défaut) pour redémarrer immédiatement, sélectionnez entre 1 et 32767
secondes pour retarder le temps indiqué ou sélectionnez off.
Pour régler les temps de redémarrage pour chaque segment de charge :
1 Appuyez sur le bouton pendant plus d'une seconde pour aller à la sélection du menu principal et
descendez jusqu'au menu Réglages en utilisant le bouton .
2 Appuyez sur le bouton pour entrer dans le menu Réglages.
3 Utilisez le bouton pour faire défiler l'option Délai de Démarrage Automatique et appuyez sur le
bouton .
Le réglage actuel pour l'option clignote lorsqu'il est sélectionné.50 | Fonctionnement
4 Réglez le temps de redémarrage pour un segment de charge en utilisant les boutons et .
5 Appuyez sur le bouton pour confirmer.
6 Réglez le temps de redémarrage pour l'autre segment de charge le cas échéant.
7 Appuyez sur le bouton pour confirmer.
REMARQUE : Les commandes marche/arrêt de segment de charge issues du menu Commande outrepassent
les paramètres de l'utilisateur pour des segments de charge.
REMARQUE : Il existe un délai d'une seconde intégrée supplémentaire entre la fermeture du segment de
charge 1 et 2 lorsqu'une commande On est émise par les deux segments en même temps.
Configuration de l'Arrêt Automatique sur Batterie
Si réglé sur Arrêt (par défaut), le segment de charge s'éteint uniquement lorsqu'il est commandé
manuellement par le bouton , par une commande externe ou par l'écran (Contrôle> Segments de
Charge).
Si réglé sur zéro seconde (0s), le segment de charge s'éteint automatiquement lorsque l'état Onduleur
Sur Batterie s'active.
Si vous sélectionnez une valeur, le segment de charge s'éteint automatiquement après le délai
sélectionné lorsque l'onduleur fonctionne sur batterie, mais l'arrêt est annulé si l'alimentation secteur
revient avant que le délai ne soit écoulé.
Pour régler les temps d'arrêt pour chaque segment de charge :
1 Appuyez sur le bouton pendant plus d'une seconde pour aller à la sélection du menu principal et
descendez jusqu'au menu Réglages en utilisant le bouton .
2 Appuyez sur le bouton pour entrer dans le menu Réglages.
3 Utilisez le bouton pour faire défiler l'option Arrêt Automatique sur Batterie et appuyez sur le
bouton .
Les options s'affichent et les réglages actuels clignotent lorsqu'ils sont sélectionnés.
4 Réglez le délai d'arrêt pour un segment de charge en utilisant les boutons et .
5 Appuyez sur le bouton pour confirmer.
6 Réglez le délai d'arrêt pour l'autre segment de charge le cas échéant.
7 Appuyez sur le bouton pour confirmer.Fonctionnement | 51
Configuration des paramètres de batterie
Configurez les réglages de l'onduleur pour un EBM installé, comprenant l'exécution des tests de
batteries automatiques et le redémarrage automatique.
Configuration de l'Onduleur pour un EBM
Si l'onduleur n'est pas configuré pour l'EBM, l'onduleur signale une autonomie moindre sur le panneau
avant de l'onduleur et à tout logiciel à distance. Vous pouvez recevoir un avertissement d'arrêt
prématurément. Pour assurer une autonomie de batterie maximale lors de l'utilisation d'un logiciel de
gestion de l'alimentation, configurez l'onduleur pour l'EBM :
1 Appuyez sur le bouton pendant plus d'une seconde pour aller à la sélection du menu principal et
descendez jusqu'au menu Réglages en utilisant le bouton .
2 Appuyez sur le bouton pour entrer dans le menu Réglages.
3 Utilisez le bouton pour défiler jusqu'à l'option Module de Batterie Externes et appuyez sur le
bouton .
La valeur du nombre de batterie commence à clignoter.
4 Réglez la valeur du nombre de batterie en utilisant les boutons et .
Configuration Réglage
Onduleur seulement (batteries internes) 0 (par défaut)
Onduleur + 1 EBM 1
REMARQUE : Le temps d'exécution est automatiquement réglé selon les niveaux présents de charge et si
l'EBM est configuré ou non.
5 Appuyez sur le bouton pour confirmer.52 | Fonctionnement
Exécution des Tests Automatiques de Batterie
Le test de décharge automatique, activé par défaut, s'exécute pendant la transition du mode Flotte au
mode Pause. Une fois le test termine, le cycle de charge redémarre pour recharger complètement les
batteries et continue ensuite normalement en mode Pause. Le test automatique s'exécute environ une
fois tous les trois mois et ne se reexécute pas avant trois transitions de mode Flotte en mode Pause
supplémentaires. Si le test manuel de batterie est demandé, le compteur de test automatique de
batterie est réinitialisé et il ne sera pas exécuté sur les trois mois suivants.
Pour exécuter un test automatique de batterie :
Le réglage des Tests Automatiques de Batterie doit être activé pour exécuter des tests
automatiques de batterie. (Voir la section suivante, « Configuration des Tests Automatiques de
Batterie ».)
Les batteries doivent être entièrement chargées.
L'onduleur doit être en mode Normal, sans aucune alarme active.
La charge doit être supérieure à 10%.
Configuration des Tests Automatiques de Batterie
Pour configurer les tests automatiques de batterie :
1 Appuyez sur le bouton pendant plus d'une seconde pour aller à la sélection du menu principal et
descendez jusqu'au menu Réglages en utilisant le bouton .
2 Appuyez sur le bouton pour entrer dans le menu Réglages.
3 Utilisez le bouton pour défiler jusqu'à l'option Tests Automatiques de Batterie et appuyez sur le
bouton .
L'option commence à clignoter.
4 Sélectionnez l'activation ou la désactivation du test automatique de batterie en utilisant les
boutons et .
5 Appuyez sur le bouton pour confirmer.Fonctionnement | 53
Configuration du Redémarrage Automatique
L'onduleur redémarre automatiquement si le courant du secteur est rétabli après que la sortie ait été
arrêtée à cause de batteries épuisées, d'un signal d'entrée d'arrêt, ou d'une commande d'arrêt
automatique.
Vous pouvez paramétrer les segments de charge pour le délai de redémarrage au rétablissement du
secteur à l'aide du paramètre Délai de Démarrage Automatique. Voir « Configuration des Segments de
Charge » à la page 48. Vous pouvez également configurer le redémarrage de l'onduleur selon le niveau de
charge de batterie, en utilisant le réglage % de Charge de Batterie pour Redémarrage dans le menu
Réglages (voir page 45).54 | Caractéristiques Supplémentaires de l'Onduleur
Caractéristiques Supplémentaires de l'Onduleur
Ce chapitre décrit :
Ports de communication (RS-232 et USB)
Carte de Gestion de Réseau Dell
Logiciel de Gestion d'Onduleur Dell
Ports de communication RS-232 et USB
Pour établir la communication entre l'onduleur et un ordinateur, connectez votre ordinateur à l'un des
ports de communication de l'onduleur en utilisant un câble de communication approprié (câble RS-232
non fourni). Voir « Panneaux Arrière de l'Onduleur » à la page 15 pour les emplacements du port de
communication.
Lorsque le câble de communication est installé, le logiciel de gestion d'énergie peut échanger des
données avec l'onduleur. Le logiciel écoute l'onduleur pour obtenir les informations détaillées sur l'état
de l'environnement électrique. Si une situation d'urgence électrique survient, le logiciel commence la
sauvegarde de toutes les données et éteint l'équipement.
Les broches du câble du port de communication RS-232 sont identifiés dans Figure 22, et les fonctions
des broches sont décrites dans Tableau 8.
3
9 8 7
1
6
245
Figure 22. Port de Communication RS-232 (Connecteur DB-9)
5Caractéristiques Supplémentaires de l'Onduleur | 55
Tableau 8. Attribution des Broches du Port de Communication RS-232
Broche Nom du Signal Fonction Direction de l'Onduleur
1 Inutilisé —
2 Tx Transmission à un équipement externe Sortie
3 Rx Réception d'un appareil externe Entrée
4 Inutilisé —
5 GND Signal commun (relié au châssis) —
6 Inutilisé —
7 Inutilisé —
8 Inutilisé —
9 Inutilisé —
REMARQUE : Les broches inutilisées doit être laissées libres sur tous les modèles.56 | Caractéristiques Supplémentaires de l'Onduleur
Carte de Gestion de Réseau Dell (Optionnelle)
L'Onduleur Baie Ligne-Interactive Dell possède une baie de communication disponible, qui supporte la
Carte de Gestion de Réseau Dell optionnelle. Voir Figure 23 pour l'emplacement de la baie de
communication.
Il n'est pas nécessaire d'arrêter l'onduleur avant d'installer une carte de communication.
1 Retirez le capot fixé par deux vis. Conservez les vis.
2 Insérez la carte de communication dans la fente.
3 Fixez la carte avec les vis de fixation.
Figure 23. Carte de Gestion de Réseau Dell
Pour plus de détails sur la désactivation des commandes de contrôle de la Carte de Gestion de Réseau
Dell, voir les Commandes de Contrôle à partir du réglage du Port Série à la page 43.
Reportez-vous au Guide d'Utilisation de la Carte de Gestion de Réseau Dell pour plus d'informations.Caractéristiques Supplémentaires de l'Onduleur | 57
Logiciel de Gestion d'Onduleur Dell
Chaque Onduleur Baie Ligne-Interactive Dell est livré avec Logiciel de Gestion d'Onduleur Dell.
Logiciel de Gestion d'Onduleur Dell fournit les graphiques mis à jour de l'alimentation de l'onduleur et
les données du système et le flux d'alimentation. Il donne aussi un enregistrement complet des
événements critiques d'alimentation, et vous notifie des informations importantes sur l'onduleur ou
l'alimentation. S'il y a une panne d'alimentation et la batterie de l'Onduleur Baie Ligne-Interactive Dell
devient faible, le logiciel peut arrêter votre système informatique automatiquement pour protéger vos
données avant que l'arrêt de l'onduleur ne se produise.
Pour plus de détails sur la désactivation des commandes de contrôle à partir du logiciel, voir le réglage
par l'utilisateur pour les Commandes de Contrôle à partir du réglage du Port Série à la page 43.58 | Entretien de l'Onduleur
Entretien de l'Onduleur
Ce chapitre explique comment :
Entretenir l'onduleur et les batteries
Transporter l'onduleur
Stocker l'onduleur et les batteries
Tester les batteries
Mettre à jour le micrologiciel de l'onduleur
Entretien de l'onduleur et des batteries
Pour le meilleur entretien préventif, maintenez l'environnement autour de l'onduleur propre et sans
poussière. Si l'atmosphère est très sale, nettoyez l'extérieur du système avec un aspirateur. Pour préserver
la durée de vie des batteries, maintenez l'onduleur à une température ambiante de 25 °C (77 °F).
REMARQUE : Les batteries dans l'onduleur ont une durée de vie nominale de 3 à 5 ans. La durée de vie des
batteries varie selon la fréquence d'utilisation et la température ambiante. Les batteries utilisées au-delà de la
durée de vie prévue engendreront des temps de fonctionnement fortement réduits. Remplacez les batteries tous
les 5 ans afin que les unités fonctionnent à leur efficacité maximale.
Transport de l'onduleur
REMARQUE : Les batteries internes de l'onduleur DOIVENT être déconnectées avant le transport.
ATTENTION : La procédure suivante doit être réalisée ou supervisée par du personnel ayant des
connaissances sur les batteries et les précautions requises. Maintenir le personnel non autorisé loin des
batteries.
Si l'Onduleur doit d'être transporté, les batteries doivent être déconnectées (mais pas retirées) avant que
l'unité ne soit transportée :
1 Vérifiez que l'onduleur est éteint et débranché du secteur.
2 Mettez l'onduleur sur une surface plate et stable avec la partie avant du module en face de vous.
6Entretien de l'Onduleur | 59
3 Retirez le couvercle avant de l'onduleur (voir Figure 24).
Figure 24. Retrait du Couvercle Avant de l'Onduleur
4 Débranchez les connecteurs de la batterie interne (voir Figure 25).
Figure 25. Débranchement des Connecteurs de la Batterie Interne60 | Entretien de l'Onduleur
5 Replacez le couvercle avant de l'onduleur (voir Figure 26).
Figure 26. Replacer le Couvercle Avant de l'Onduleur
Stockage de l'Onduleur et des Batteries
Si vous entreposez l'onduleur pendant une longue période, rechargez la batterie tous les 6 mois en
connectant l'onduleur au secteur. Les batteries se chargent à 90% en environ 4 heures. Cependant, il est
recommandé de recharger les batteries pendant 48 heures après un stockage de longue durée.
Vérifiez la date de recharge de la batterie sur l'étiquette du carton de transport. Si la date a expiré et les
batteries n'ont jamais été rechargées, n'utilisez pas l'onduleur. Contactez votre représentant du service
après-vente.
Quand on doit remplacer les batteries
Lorsque l'écran de résumé d'état affiche l'icône de panne de l'onduleur avec l'alarme « Service Batterie »
et l'alarme sonne continuellement, les batteries doivent être remplacées. Contactez votre représentant
du service après-vente pour commander de nouvelles batteries.
REMARQUE : Avec des batteries remplaçables par l'utilisateur, les batteries de l'onduleur peuvent être
facilement remplacées sans éteindre l'onduleur ou déconnecter la charge.Entretien de l'Onduleur | 61
Test des Batteries
Pour exécuter un test des batteries :
Les batteries doivent être entièrement chargées.
L'onduleur doit être en mode Normal, sans aucune alarme active.
La charge doit être supérieure à 10%.
Pour tester les batteries :
1 Branchez l'onduleur au secteur pendant au moins 48 heures pour charger les batteries.
2 Appuyez sur le bouton pendant une seconde pour aller sur la sélection du menu principal et
descendez sur le menu Contrôle en utilisant le bouton .
3 Appuyez sur le bouton pour entrer dans le menu Contrôle.
4 Utilisez le bouton pour aller à l'option Test des Batteries.
5 Appuyez sur le bouton pour démarrer le test de batterie.
Pendant le test de batterie, l'onduleur passe au mode Batterie et décharge les batteries de 25% de
l'autonomie d'origine attendue. L'écran d'état affiche « Exécution du test de batterie » et le
pourcentage du test complété. Les résultats s'affichent sur l'écran d'état de l'onduleur une fois
terminé.
Mise à jour du micrologiciel de l'onduleur
Pour maintenir à jour le micrologiciel de l'onduleur avec les dernières améliorations et avantages, visitez
notre site www.dell.com pour les mises à jours. Vous pouvez télécharger la dernière version de
micrologiciel et les directives pour l'installer .62 | Spécifications
Spécifications
Ce chapitre fournit les spécifications suivantes :
Liste des modèles
Dimensions et poids
Entrée et sortie électrique
L'Environnement et la Sécurité
Batterie
Schéma bloc de l'onduleur
Tableau 9. Liste des Modèles de l'Onduleur
Modèle 208V Modèles 230V
Modèles de l'Onduleur 5600R LI (H955N), 5600W 5600R LI (J731N), 5600W
Module de Batterie
Externe (EBM)
5600R EBM (K812N), 216 Vdc/30A
Tableau 10. Dimensions et poids
Modèles de l'Onduleur EBMModèle
Dimensions de l'Onduleur
(LHD)
438,0171,5801,4 mm
(17,2”6,8”31,5”)
438,0127,0735,0 mm
(17,2”5,0”29,0”)
Taille de l'Unité de Baie 4U 3U
Poids 72,0 kg (158,7 lb) 65,0 kg (143,0 lb)
Tableau 11. Entrée Electrique
Modèles 208V Modèles 230V
Tension Nominale 200–208V 220–240 V
Plage de Tension
Nominale
Auto-détection 200–208V Auto-détection 160–286V
Fréquence Nominale Auto-détection 50/60 Hz, ±3 Hz
Rendement (Mode normal) >96%
Filtrage de bruit Filtre constant EMI/RFI
Connexions Cablées
7Spécifications | 63
Tableau 12. Sortie Electrique
Modèles 208V Modèles 230V
Niveaux de Puissance
(pour des entrées
nominales)
5600W 5600W
Régulation (Mode normal) -6% à +6% de la tension nominale
REMARQUE : Varie en fonction de la tension d'entrée détectée automatiquement ou
des réglages de l'utilisateur.
Régulation (Mode
Batterie), Tension
Nominale ±5%
-6% à +6% de la tension nominale
REMARQUE : Varie en fonction de la tension d'entrée détectée automatiquement ou
des réglages de l'utilisateur.
Forme d'onde de la
Tension
Onde sinusoïdale
Prises de Sortie (2) NEMA L6-30R, 30A
(4) CEI 320-C19, 20A
(4) CEI 320-C19; 16A pour CEI,
20A pour UL
(6) CEI 320-C13; 10A pour CEI,
15A pour UL64 | Spécifications
Tableau 13. L'Environnement et la Sécurité
Modèles 208V Modèles 230V
Température de
fonctionnement
Jusqu'à 1 500 mètres : 0°C à 40°C (32°F à 104°F); testé UL 25°C (77°F)
Au-dessus de 1 500 mètres : 0°C à 35°C (32°F à 95°F)
Température de
transport/stockage
de -15°C à 60°C (de 5°F à 140°F)
Humidité relative 0–95% sans condensation
Altitude de fonctionnement Jusqu'à 3 048 mètres au-dessus du niveau de la mer
Niveau Sonore Inférieur à 55 dBA en mode ligne/dérivation (inférieur à une charge de 75%),
température ambiante
Vitesse du ventilateur Eteint lorsque l'onduleur est en mode Veille ou qu'il n'y a aucune charge
Vitesse faible : lorsque la charge est de <80%
Vitesse élevée lorsque la charge est de >80% ou l'onduleur est en mode Batterie
Suppression de surtension ANSI/IEEE C62.41; 1991 Catégorie B3
Conformité de la sécurité UL 1778 4ème Edition;
CSA C22.2, No. 107.3
UL 1778 4ème Edition ; CSA C22.2,
No. 107.3; CEI/EN 62040-1-1;
CEI/EN 60950-1
Marquages de Sécurité UL, cUL, VCCI UL, cUL, CE, GS, GOST, BSMI,
S-MARK, KC, NRCS, C-tick, CQC
CEM (Classe A) FCC Partie 15, ICES-003, VCCI IEC/EN 62040-2; EN 55022/CISPR 22;
ICES-003; CNS14757-2;
AS/NZS 62040.2;
FCC Partie 15; KN22; GB7260.2;
EN 55024/CISPR 24Spécifications | 65
Tableau 14. Batterie
Configuration 5600W: (18) Batteries internes 216V, 7,2 Ah ; (18) 216V, 7,2 Ah EBM
Type de Batterie CSB GP1272 7.2 Ah ou YUASA NP7-12 7Ah
Tension 5600W: 216 Vdc interne, 216 Vdc/30A EBM
Fusibles Onduleur : (2) Fusibles 30A
EBM : (2) fusibles 30A
Type Scellée, sans entretien, à régulation par soupape, plomb - acide
Recharge Environ 4 heures pour une capacité d'utilisation à 90% à une tension de ligne
nominale et sans charge d'alimentation supplémentaire
Surveillance Surveillance avancée pour détection précoce de panne et avertissement
Autonomies des Batteries* 5600WBatteries internes : 5,5 minutes à pleine charge/17 minutes à moitié charge
5600W avec un EBM fourni : 19 minutes à pleine charge/45 minutes à moitié
charge
* L'autonomie des batteries est approximative et varie selon la configuration de la charge et la charge de la
batterie.
Batterie
CC/CC
Entrée
Filtre
Sortie
Filtre
Dérivation
Chargeur
CC/CA
Inverseur
CA/CC
Boost
Sortie
Entrée
DC Bus
Figure 27. 5600W Schéma Bloc de l'Onduleur Ligne-Interactive66 | Dépannage
Dépannage
L'Onduleur Baie Ligne-Interactive Dell est conçu pour un fonctionnement automatique durable et il
émet des alarmes pour vous avertir lorsque des problèmes de fonctionnement potentiels surviennent.
Habituellement les alarmes montrées par le panneau de commande ne signifient pas que l'alimentation
de sortie est affectée. Il s'agit plutôt d'alarmes préventives destinées à alerter l'utilisateur. Les alarmes
actives et les notifications actives s'accompagnent d'un bip sonore.
Accès aux Alarmes et Conditions
Le panneau de commande fournit des informations de dépannage à partir de deux menus principaux :
Menu Etat de l'Onduleur : Accès à toutes les alarmes actives
Menu Journal des Evènements : Accès aux 50 événements les plus récents, qui peuvent comprendre
des alarmes actives et fermées
Menu Etat de l'Onduleur
A partir du menu Etat de l'Onduleur, vous pouvez accéder aux écrans suivants pour des informations de
dépannage :
Ecran récapitulatif d'état : L'écran de résumé d'état fournit des informations à la fois sur le mode et
la charge. Lorsqu'il y a une alarme critique, l'écran de résumé d'état modifie son texte blanc normal
sur fond bleu en texte ambre foncé sur fond ambre.
Ecrans des notifications et des alarmes : Un écran séparé apparaît pour chaque notification ou
alarme. S'il n'y a aucune alarme ou notification, l'écran affiche « Aucune Alarme Active ».
Ecran d'état de batterie : L'écran d'état de batterie indique le mode de charge de batterie, le
pourcentage de charge de la batterie et l'autonomie avec le niveau de charge actuel.
REMARQUE : Lorsqu'une alarme est active, le panneau de contrôle affiche automatiquement un écran
d'alarme active jusqu'à ce que le verrouillage de l'écran soit activé par l'utilisateur.
8Dépannage | 67
Pour accéder aux informations de dépannage en utilisant le menu Etat de l'Onduleur :
1 Appuyez sur le bouton pendant une seconde ou plus pour aller à l'écran de menu d'état de
l'onduleur.
2 Appuyez sur le bouton pour accéder à l'écran de Résumé d'État de l'onduleur.
3 Appuyez sur le bouton pour accéder aux écrans de notifications et d'alarmes.
L'écran de résumé d'état de l'onduleur fournit des informations sur la charge. L'icône d'état
indique le mode de fonctionnement de l'onduleur (voir Tableau 3 à la page 37).
4 Utilisez le bouton pour défiler dans les écrans de notifications et d'alarmes.
5 Après avoir fait défiler toutes les alarmes, appuyez sur le bouton pour accéder à l'écran Etat de
Batterie.
Menu Journal des Evénements
A partir du menu Journal des Evénements, vous pouvez accéder aux 50 derniers événements dont les
événements, les notifications et les alarmes, classés du plus récent au plus ancien.
Les événements sont des conditions silencieuses enregistrées dans le Journal des Evénements sous forme
d'informations d'état, telles que « Réglage de l'horloge terminé ». Les événements ne nécessitent pas de
réponse.
Les notifications et les alarmes sont des enregistrements des moments où les événements surviennent
et, le cas échéant, sont supprimés.
Les avis, y compris les avis actifs, sont enregistrés dans le Journal des Evénements. Les notifications
actives, comme « Onduleur sur Batterie », sont annoncés par un bip intermittent. Les notifications
ne nécessitent normalement pas de réponse.
Les alarmes, y compris les alarmes actives, sont enregistrés dans le Journal des Evénements. Les
alarmes actives sont annoncées par un bip intermittent. Les exemples sont « Surcharge de Sortie »
et « Sur-température du dissipateur thermique ». Les alarmes actives nécessitent une réponse.
Le Menu Etat de l'onduleur s'affiche par défaut. Pour accéder aux informations de dépannage en
utilisant le menu Journal des Evénements :
1 Appuyez sur le bouton pendant une seconde pour aller à la sélection du menu principal et
descendez au menu du Journal des Evénements en utilisant le bouton .
2 Cliquez sur le bouton pour entrer dans la liste du Journal des Evénements.
3 Naviguez dans les événements, notifications et alarmes énumérés en utilisant le bouton ou .68 | Dépannage
Alarmes et Conditions Particulières
Le Tableau 15 décrit les alarmes et conditions particulières.
Tableau 15. Alarmes et Conditions Particulières
Alarme ou Condition Cause Possible Mesure
L'onduleur ne fournit ou
n'indique pas l'autonomie
attendue.
Les batteries ont besoin d'être
chargées ou réparées.
Mettez sous tension pendant 48 heures pour
charger les batteries. Si le problème persiste,
contactez votre représentant du service
après-vente.
L'alimentation n'est pas
disponible au niveau des
prises de sortie de l'onduleur.
L'onduleur est en mode Veille. Alimentez l'équipement connecté en appuyant
sur le bouton marche/arrêt jusqu'à ce que le
panneau avant affiche l'écran de résumé d'état
de l'onduleur.
L'onduleur ne démarre pas.
(L'écran LCD est éteint.)
L'alimentation n'est pas
connectée.
Vérifiez les connexions de l'alimentation.
Assurez-vous également que la batterie est
connectée au secteur.
L'onduleur fonctionne
normalement, mais tout ou
une partie de l'équipement
protégé n'est pas allumée.
L'équipement n'est pas
correctement connecté à
l'onduleur.
Vérifiez que l'équipement est branché sur les
prises de l'onduleur. Vérifiez également que le
segment de charge est en marche.
Le test de batterie n'a pas
fonctionné ou a été
interrompu.
Une des conditions indiquées
dans « Exécution des Tests de
Batterie Automatiques » à la
page 52 n'était pas présente.
Résolvez la condition, puis redémarrez le test.
L'onduleur ne passe pas au
mode de Dérivation.
Le circuit de Dérivation
n'apparaît pas.
Vérifiez l'état du circuit de Dérivation.
L'onduleur reçoit l'alimentation du circuit de
Dérivation qui peut être instable ou en état
d'arrêt partiel.
Le mode de Dérivation est
désactivé.
Vérifiez que les paramètres de Dérivation sont
configurés correctement. Voir « Réglages » à la
page 42.
Onduleur sur Dérivation
(Note 169)
Alarme Continue
L'onduleur fonctionne en mode
Dérivation.
L'équipement est passé à l'alimentation par
Dérivation. Le mode Batterie n'est pas
disponible et votre équipement n'est pas
protégé ; cependant, le courant secteur
continue à être passivement filtré par
l'onduleur. Vérifiez l'une des alarmes
suivantes : surchauffe, surcharge, ou panne de
l'onduleur.Dépannage | 69
Tableau 15. Alarmes et Conditions Particulières (suite)
Alarme ou Condition Mesure Cause Possible
En Dérivation Manuelle
(Note 143)
Alarme Intermittente
L'onduleur a été commandé
manuellement pour passer au
mode Dérivation et restera en
dérivation jusqu'à une autre
commande.
Aucun.
Batterie Déconnectée
(Alarme 199)
Alarme Continue
L'onduleur n'identifie pas les
batteries internes.
Si le problème persiste contactez votre
représentant du service après-vente.
La tension de la batterie est
plus faible que le niveau des
batteries déconnectées défini
pour cet onduleur. Cela peut
être dû à un fusible grillé, une
connexion de batterie
intermittente ou un câble de
batterie débranché.
Vérifiez que toutes les batteries soient
correctement connectées. Si le problème
persiste contactez votre représentant du
service après-vente.
Avertissement de Batterie
Faible
(Alarme 56)
Alarme Continue
L'autonomie ou la capacité de
la batterie est inférieure au
niveau d'avertissement de
batterie faible défini pour cet
onduleur.
Cet avertissement est approximatif. Le temps
actuel d'arrêt peut varier en fonction de la charge
de l'onduleur et la présence d'un Module de
Batterie Externe (EBM).
Arrêt Imminent
(Alarme 55)
Alarme Continue
La communication avec des
dispositifs externes s'arrête car
l'onduleur est entré dans un
état dans lequel il peut s'arrêter
de fonctionner brutalement
sans prénotification à moins
que l'alimentation secteur ne
soit rétablie.
L'alarme est émise lorsque l'autonomie de la
batterie atteint zéro. Tous les dispositifs
connectés devraient être déjà éteints
correctement.
Echec du Test de Batterie
(Alarme 191)
Alarme Intermittente
Un jeu de batteries faibles a été
détecté lors du dernier test de
batterie.
C'est une notification d'avertissement. Dell
vous recommande de remplacer les batteries
sous peu.
Batterie de Service
(Alarme 149)
Alarme Continue
Un jeu de batteries défectueux
a été détectée et par
conséquent le chargeur est
désactivé.
Contactez votre représentant du service
après-vente.
Module Absent
(Alarme 59)
Alarme Intermittente
Niveau du module inférieur au
seuil du Module Absent
(habituellement < 25 à 50V).
Transfert vers batterie si support de la charge.
Mise hors tension si charge non supportée.70 | Dépannage
Tableau 15. Alarmes et Conditions Particulières (suite)
Alarme ou Condition Mesure Cause Possible
Dérivation Indisponible
(Alarme 105)
Le module est en dehors des
limites de dérivation définies
dans l'onduleur.
Vérifiez les réglages de dérivation. Voir
« Réglages » à la page 42.
Surtension CA d'Entrée
(Alarme 6)
Alarme Intermittente
La tension du module dépasse
la plage de fonctionnement
maximum.
L'onduleur passe au mode Batterie si la charge
est supportée.
Sous-tension CA d'entrée
(Alarme 7)
Alarme Intermittente
La tension du module est
inférieure à la plage de
fonctionnement maximum.
L'onduleur passe au mode Batterie si la charge
est supportée.
Sur/sous-fréquence d'entrée
(Alarme 8)
Alarme Intermittente
La fréquence du module est
hors de la plage de fréquence
utilisable.
L'onduleur passe au mode Batterie si la charge
est supportée.
Problème de Câblage
(Alarme 194)
Alarme Continue
Une alarme se déclenche
lorsque la différence entre la
tension terre et neutre est
>15V.
Faites réparer le problème de câblage par un
électricien qualifié. Si l'onduleur n'est pas
câblé avec un fil neutre, Panne Site doit être
désactivé dans le menu Réglages (voir
page 42).
Arrêt d'Urgence à Distance
(Alarme 12)
Alarme Continue
Les contacts externes à l'arrière
de l'onduleur sont configurés
pour un fonctionnement REPO
et ils ont été activés.
L'onduleur désalimente la charge et entre en
mode Veille. Voir « Installation Arrêt
d'Urgence à Distance » à la page 24 pour plus
d'informations.
Surcharge de Sortie
(Alarme 25)
Alarme Continue
Le niveau de charge est sur ou a
dépassé la limite de seuil
configurable pour une
condition de Surcharge de
Niveau 1.
L'onduleur peut supporter la charge
indéfiniment à ce niveau de charge.
L'alarme s'arrête lorsque la charge tombe en
dessous de 5% du point défini.
Surcharge de Sortie Niveau 2
(Alarme 159)
Alarme Continue
Le niveau de charge est de
>101% et de <110% de la
valeur nominale de l'onduleur.
Enlevez une partie de l'équipement de
l'onduleur. L'onduleur continue à fonctionner
mais passe au mode Panne en deux minutes.
L'alarme s'arrête lorsque la charge tombe en
dessous de 5% du point défini.
Surcharge de Sortie Niveau 3
(Alarme 162)
Alarme Continue
La charge est de >110% de la
valeur nominale de l'onduleur.
Enlevez une partie de l'équipement de
l'onduleur. L'onduleur continue à fonctionner
mais passe au mode Panne de 300 ms à une
seconde.
L'alarme s'arrête lorsque la charge tombe en
dessous de 5% du point défini.Dépannage | 71
Tableau 15. Alarmes et Conditions Particulières (suite)
Alarme ou Condition Mesure Cause Possible
Surtension CC de la Batterie
(Alarme 68)
Alarme Continue
Les niveaux de tension de
batterie ont dépassé les limites
admissibles maximales.
L'onduleur arrête le chargeur jusqu'au
prochain cycle de recharge. Contactez votre
représentant du service après-vente.
Panne du Chargeur
(Alarme 34)
Alarme Continue
Une panne du chargeur de
batterie a été détectée.
L'onduleur arrête le chargeur jusqu'au
prochain cycle de recharge. Contactez votre
représentant du service après-vente.
Sous-tension CA de
l'Inverseur
(Alarme 1)
Alarme Continue
L'onduleur a détecté des
niveaux de tension de
l'inverseur anormalement bas.
L'onduleur passe au mode Dérivation si la
charge est supportée.
Surintensité d'Entrée du
Redresseur
(Alarme 26)
Alarme Continue
L'onduleur a détecté que les
limites du courant d'entrée du
redresseur ont été dépassées.
L'onduleur passe en mode Batterie s'il
supporte la charge.
Surintensité de Sortie de
l'Inverseur
(Alarme 27)
Alarme Continue
L'onduleur a détecté que les
limites du courant de sortie de
l'inverseur ont été dépassées.
L'onduleur passe au mode Dérivation si la
charge est supportée.
Surtension de Liaison CC
(Alarme 28)
Alarme Continue
La tension de liaison ou de rail a
dépassé sa limite de seuil la plus
élevée.
L'onduleur passe en mode Batterie s'il
supporte la charge.
Défaut du Redresseur
(Alarme 30)
Alarme Continue
L'onduleur a détecté une panne
dans le circuit du redresseur en
essayant de récupérer du mode
Dérivation ou du mode
Convertisseur.
Contactez votre représentant du service
après-vente.
Problème d'Inverseur
(Alarme 31)
Alarme Continue
L'onduleur a détecté une panne
dans le circuit de l'inverseur en
essayant de revenir du mode
Dérivation ou du mode
Convertisseur.
Contactez votre représentant du service
après-vente.72 | Dépannage
Tableau 15. Alarmes et Conditions Particulières (suite)
Alarme ou Condition Mesure Cause Possible
Sur-température du
Dissipateur Thermique
(Alarme 73)
Alarme Continue
L'onduleur a détecté qu'un de
ses dissipateurs thermiques a
dépassé la température de
fonctionnement maximale
définie. Panne possible du
ventilateur.
L'onduleur passe en mode Dérivation si
disponible.
Si la dérivation n'est pas disponible ou
l'onduleur est en mode alimentation ou veille,
l'onduleur passe en mode panne.
Assurez-vous que les ventilateurs tournent et
que les grilles d'entrée d'air sur l'onduleur ne
sont pas bloquées.
Une fois la température maximale atteinte,
l'Onduleur s'éteint.
Panne EEPROM Fatale
(Alarme 53)
Alarme Continue
Il y a une corruption des
données EEPROM en raison
d'un dispositif défectueux ou
d'un mise à niveau flash
incorrecte.
Contactez votre représentant du service
après-vente.
Court-circuit en Sortie
(Alarme 58)
Alarme Continue
L'Onduleur a détecté une
impédance anormalement
faible placée sur sa sortie et la
considère comme un
court-circuit.
Si l'Onduleur est en mode Normal, l'Onduleur
passe en mode Dérivation si disponible, sinon,
l'Onduleur s'arrête après trois à cinq cycles de
ligne.
Si l'Onduleur est en mode Batterie, l'onduleur
s'arrête après trois à cinq cycles de ligne.
Panne du ventilateur
(Alarme 193)
Alarme Continue
L'Onduleur a détecté qu'un ou
plusieurs ventilateurs ne
fonctionnent pas correctement.
C'est seulement une alarme. Contactez
immédiatement votre représentant du service
après-vente et retirez la charge.
Arrêter l'Alarme
Appuyez sur un bouton sur le panneau de commande pour arrêter l'alarme. Vérifiez la condition
d'alarme et exécutez l'action applicable pour résoudre la condition. Si une nouvelle alarme devient
active, l'alarme sonore reprend, outrepassant l'alarme précédemment éteinte.
Cartes d'extension pour les systèmes
Dell PowerEdge R910, R815, et R715 -
Mise à jour des informations
Cette mise à jour des informations remplace les informations contenues dans le
Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire) sur le site
support.dell.com/manuals.
Les tableaux suivants offrent un guide d'installation des cartes d'extension afin
d'assurer une adaptation mécanique et un refroidissement appropriés. Il convient
d'installer d'abord, dans le logement approprié, les cartes d'extension dont le
niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d'extension doivent
être installées selon leur ordre de priorité et celui des logements.
Tableau 1. Priorité d'installation des cartes d'extension - Dell PowerEdge R910
Priorité
de la
carte
Type de carte Priorité du logement
sans carte de
montage PCIe
Priorité du logement
avec carte de montage
PCIe
Maximum
autorisé
1 PERC H800 2, 3, 4, 6, 7,1 2, 3, 4, 6, 1 2
2 HBA SAS 6 Gbit/s 2, 3, 4, 6, 7,1 2, 3, 4, 6, 1 2
3 Adaptateur SAS 5/E 2, 3, 4, 6, 7 2, 3, 4, 6 2
4 Cartes réseau 10 Gb 2, 3, 4, 6, 7 2, 3, 4, 6 4
5 Fibre Channel 16G 1, 2, 3, 4, 6, 7 1, 7, 8, 9, 10,
2, 3, 4, 6
2
6 Fibre Channel 8G (port
unique)
1, 2, 3, 4, 6, 7 1, 7, 8, 9, 10,
2, 3, 4, 6
4
7 Fibre Channel 8G (port
double)
2, 3, 4, 6, 7 2, 3, 4, 6 2
8 Fibre Channel 4 Gb 5, 1, 2, 3, 4, 6,
7
5, 1, 7, 8, 9, 10,
2, 3, 4, 6
4–6
9 HBA SCSI 5, 1, 2, 3, 4, 6,
7
5, 1, 7, 8, 9, 10,
2, 3, 4, 6
2
Juin 201210 Cartes réseau 1 Go
(cartes de
1ère génération)
5, 1, 2, 3, 4, 6,
7, 1
5, 1, 7, 8, 9, 10,
2, 3, 4, 6
10
11 Cartes réseau 1 Go
(cartes de
2ème génération)
5, 1, 2, 3, 4, 6,
7, 1
1, 7, 8, 9, 10,
5, 2, 3, 4, 6
10
Tableau 2. Priorité d'installation des cartes d'extension - Dell PowerEdge R815
Carte
Priorité
Type de carte Logement
Priorité
Maximum
autorisé
1 PERC H800 6, 5 2
2 PERC 6/E 6, 5 2
3 SAS 5/E 6, 5 2
4 Cartes réseau 10 Go 6, 5, 1, 2 2
5 Adaptateurs réseau de convergence (CNA) 6, 5, 1, 2 2
6 Fibre Channel 16G 6, 5, 1, 2 2
7 Fibre Channel 8G (port double) 6, 5, 1, 2 2
8 Fibre Channel 8G (port unique) 6, 5, 1, 2 4
9 HBA SAS 6 Gbit/s 6, 5, 1, 2 2
10 Fibre Channel 4G (port unique) 2, 1, 6, 5 2-4
11 Fibre Channel 4G (port double) 2, 1, 6, 5 2-4
12 HBA SCSI 2, 1, 6, 5 2
13 Cartes réseau 1 Go 2,1, 6, 5, 3, 4 2-4
Tableau 1. Priorité d'installation des cartes d'extension - Dell PowerEdge R910
Priorité
de la
carte
Type de carte Priorité du logement
sans carte de
montage PCIe
Priorité du logement
avec carte de montage
PCIe
Maximum
autoriséPour plus de détails sur les consignes d'installation des cartes d'extension,
consultez le Hardware Owner’s Manual (Manuel du propriétaire) correspondant
à votre système, à l'adresse support.dell.com/manuals.
______________
© 2012 Dell Inc.
Marques mentionnées dans ce document : Dell™, le logo DELL et PowerEdge™ sont des marques de
Dell Inc.
Tableau 3. Priorité d'installation des cartes d'extension - Dell PowerEdge R715
Carte
Priorité
Type de carte Logement
Priorité
Maximum
autorisé
1 PERC H800 6, 5 2
2 PERC 6/E 6, 5 2
3 SAS 5/E 6, 5 2
4 Cartes réseau 10 Go 6, 5, 1, 2 2
5 Adaptateurs réseau de convergence (CNA) 6, 5, 1, 2 2
6 Fibre Channel 16G 6, 5, 1, 2 2
7 Fibre Channel 8G (port double) 6, 5, 1, 2 2
8 Fibre Channel 8G (port unique) 6, 5, 1, 2 4
9 HBA SAS 6 Gbit/s 6, 5, 1, 2 2
10 Fibre Channel 4G (port unique) 2, 1, 6, 5 4
11 Fibre Channel 4G (port double) 2, 1, 6, 5 4
12 HBA SCSI 2, 1, 6, 5 2
13 Cartes réseau 1 Go 2,1, 6, 5, 3, 4 4
vRanger Pro v3.2.8 Table des matières ii
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OU LES PERTES D’INFORMATIONS) RÉSULTANT DE L'UTILISATION OU DE L'INAPTITUDE À UTILISER LE PRÉSENT DOCUMENT, MÊME SI
VIZIONCORE A ÉTÉ INFORMÉE DE LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. Vizioncore n'offre aucune attestation ni garantie concernant la
précision ou l'intégrité du contenu du présent document et se réserve le droit d'apporter à tout moment des modifications aux spécifications et à la
description du produit sans préavis. Vizioncore ne s'engage nullement à mettre à jour les informations contenues dans le présent document.
Manuel de l'utilisateur vRanger Pro
7/1/09
Version 3.2.8 1 IntroductionIntroduction à vRanger Pro
Présentation de VMware
Introduction à vRanger Pro
Ce manuel décrit l'utilisation du logiciel vRanger Pro™, créé par
Vizioncore Inc. vRanger Pro est un puissant outil qui effectue des
sauvegardes automatiques des machines virtuelles de type VMware®
ESX ainsi que des sauvegardes compatibles P2V des machines
physiques. vRanger Pro assure également la gestion du catalogue des
archives de sauvegarde et vous donne la possibilité de restaurer
rapidement toute machine virtuelle à partir de sa sauvegarde.
Présentation de VMware
vRanger Pro a été conçu spécifiquement pour créer des sauvegardes des
machines virtuelles (VM) VMware. Bien que vous soyez probablement
déjà familiarisé avec ces machines virtuelles, cette section contient une
brève présentation de la plate-forme VMware ainsi que les définitions de
certains termes standard qui seront employés dans ce manuel. Des
explications plus détaillées de certains composants VMware se trouvent
dans les autres sections où des connaissances plus approfondies peuvent
s'avérer nécessaires pour pouvoir utiliser certaines fonctionnalités de
vRanger Pro.
Pourquoi utiliser la virtualisation ?
De nombreuses entreprises tirent avantage des solutions de
virtualisation pour consolider plusieurs serveurs et postes de travail
physiques spécialisés en un seul serveur exécutant des machines
virtuelles. Chaque machine virtuelle peut être configurée avec son
propre ensemble de matériels virtuels (par exemple CPU, RAM, ports
USB, etc.), de sorte que les services spécialisés qui étaient accomplis par
chacune des machines physiques précédentes peuvent être exécutés dans
leur système d'exploitation natif.
6 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Introduction à vRanger Pro
Présentation et avantages de vRanger Pro
Consolidation des machines physiques
Machine
virtuelle
Windows XP
Machine
virtuelle
Serveur
Windows
Machine
virtuelle
Serveur
Windows
Machine
virtuelle
Linux
…
Serveur ESX unique exécutant de nombreuses VM
Matériel groupé partagé par toutes les machines virtuelles
Machines physiques multiples
Windows XP
Machine
Serveur
Windows
Serveur
Windows
Linux
Machine 1 Machine 2 Machine 3 Machine 4
…
…
VirtualCenter
VMware VirtualCenter (VC) centralise la gestion, la surveillance,
l'optimisation des ressources ainsi que d'autres fonctions pour les
groupes de serveurs ESX par le biais d'une unique interface d'utilisateur
graphique. Vous pouvez trouver des informations supplémentaires sur
VirtualCenter à l'adresse :
http://www.vmware.com/products/vi/vc/
Présentation et avantages de vRanger Pro
vRanger Pro est un outil logiciel fonctionnant sous Windows qui vous
permet d'effectuer des sauvegardes automatiques des machines
virtuelles (VM) exécutées dans l'environnement VMware ESX Server et
de restaurer les VM sauvegardées en cas de défaillance du disque dur ou
si vous voulez revenir à une version antérieure d'une VM particulière.
Bien qu'il existe différents outils de sauvegarde, vRanger Pro possède
quelques fonctionnalités exclusives qui vous apporteront une souplesse
supplémentaire et contribueront à une amélioration générale des
performances du processus de sauvegarde :
v3.2.8 Chapitre
7
1 IntroductionIntroduction à vRanger Pro
Présentation et avantages de vRanger Pro
Sauvegardes en service
vRanger Pro peut effectuer des sauvegardes des VM « à la volée »
pendant leur exécution, sans interrompre leur fonctionnement. La
majorité des autres outils vous impose d'arrêter une VM pour la
sauvegarder.
Planification des sauvegardes automatiques
Vous pouvez utiliser vRanger pour effectuer une sauvegarde unique
d'une VM ou encore programmer la sauvegarde périodique d'une VM
(par exemple tous les jours, chaque semaine ou chaque mois). Ces
sauvegardes seront effectuées automatiquement au moment programmé.
Vous pouvez également préciser la période de conservation des
sauvegardes, les plus anciennes seront automatiquement supprimées.
VSS et VCB
vRanger Pro comprend un gestionnaire VSS qui utilise le Service
Microsoft Volume Shadow Copy (cliché instantané du volume) pour, en
alternance, geler et dégeler les écritures de l'application. VSS permet de
mettre les bases de données prises en charge au repos — ou en pause —
afin de fournir une image de sauvegarde cohérentes du point de vue
transactionnel. VSS fonctionne avec VMware Consolidated Backup
(VCB).
Performances améliorées
vRanger Pro emploie les technologies de noyau .NET et offre ainsi des
performances d'application améliorées. Un gestionnaire propriétaire qui
accroît la vitesse d'écriture vers VMFS est synonyme de vitesses de
restauration considérablement améliorées. NoZip restores permet
l'intégration complète avec des solutions de déduplication des données
telles que Data Domain, ce qui réduit considérablement l'espace de
stockage requis pour les sauvegardes.
Sauvegarde de serveurs physiques
vRanger Pro utilise un moteur P2V qui a fait ses preuves et vous permet
ainsi de programmer la protection de tous les serveurs physiques.
Malgré les capacités de VMware ESX, il n'y a aucune raison de ne PAS
virtualiser certains serveurs dans une entreprise qui est pour le reste
8 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Introduction à vRanger Pro
Présentation et avantages de vRanger Pro
v3.2.8 Chapitre
9
1 Introduction
virtuelle. vRanger Pro étend à présent les avantages D/R d'un
environnement virtuel à ces machines physiques.
Sauvegardes de groupe
Si vous possédez VirtualCenter, vous pouvez utiliser vRanger pour
programmer des sauvegardes d'une VM unique ou de groupes de VM en
se basant sur les attributs VC (les attributs personnalisés sont
uniquement disponibles lorsque VC 1 est configuré dans vRanger Pro).
vRanger Pro prend en charge la sélection de mémoires de données
séparées lors de la restauration des VM avec plusieurs VMDK, ce qui
vous permet de maintenir les procédures optimales au cas où une
récupération est nécessaire.
Souplesse de destination de la sauvegarde
Vous pouvez sauvegarder les VM vers des machines Windows ou Linux
et même vers d'autres serveurs ESX.
Sauvegardes différentielles
Vous pouvez configurer vRanger pour effectuer des sauvegardes
différentielles, ce qui veut dire que seules seront enregistrées les
modifications apportées depuis la dernière sauvegarde complète. Cela
permet de gagner à la fois du temps et de l'espace disque qui serait
nécessaire pour copier la totalité de la VM.
Restauration au niveau du fichier
Pour les cas où vous devrez récupérer des fichiers spécifiques, mais sans
rétablir une ancienne version complète de la VM, vRanger vous permet
de restaurer les fichiers individuels sauvegardés.
Cryptage
vRanger Pro 3.2.3 emploie une technologie de cryptage appelée
Advanced Encryption Standard (AES – Norme de cryptage avancé), ou
Rijndael, pour offrir une fonctionnalité de protection par mot de passe et
des données. Tous les paramètres de configuration sont
automatiquement cryptés. Cela veut dire qu'il n'est pas nécessaire
d'activer le cryptage du nom d'utilisateur, de la racine et des paramètres
de messagerie SMTP, car tous ces éléments sont stockés de manière
sécurisée dans un fichier du disque. L'option Encrypt Data Transfer
(Transfert de données cryptées) sur l'écran Backup Options (Options de
sauvegarde) utilise le cryptage ssh. Si vous sélectionnez cette option,
vRanger utilisera le transfert sécurisé des données avec cryptage. Introduction à vRanger Pro
Licence vRanger
vRanger Pro et vReplicator
vRanger 3.2.3 et vReplicator 2.5 peuvent à présent fonctionner ensemble
sans erreurs grâce à l'utilisation d'un mécanisme de blocage de fichier
intelligent.
Licence vRanger
Une licence vRanger Pro détermine le nombre de CPU sources que vous
pouvez configurer en vue de leur sauvegarde. Vous pouvez acquérir, par
exemple, une licence pour 50 CPU, ce qui vous permet de configurer le
logiciel pour sauvegarder les VM exécutées sur une liste de serveurs
ESX, tant que le nombre total de CPU dans ces serveurs ne dépasse pas
50. Aux fins de la licence, vRanger compte les processeurs à double
noyau comme des CPU uniques, un serveur ESX équipé de deux
processeurs à double noyau consommera ainsi deux CPU de votre
licence.
Si vous ne possédez pas de licence permanente, une licence d'évaluation
est automatiquement générée pour vous. À chaque fois que vous utilisez
vRanger pour effectuer une sauvegarde avec la licence d'évaluation,
votre navigateur Internet ouvrira la page http://www.vizioncore.com. Ce
« message d'évaluation » ne s'affichera plus une fois que vous aurez
installé la licence permanente.
Licence P2V D/R
La licence des sauvegardes P2V est différente de celle de nos
sauvegardes vRanger Pro conventionnelles. À la place de la classique
licence « par CPU », la sauvegarde d’une machine physique est soumise
à une licence par serveur configuré. Si une entreprise choisit de protéger
trois serveurs physiques avec la fonctionnalité P2V D/R de vRanger Pro,
cette entreprise devra alors acquérir trois licences P2V, et ce
indépendamment du nombre de CPU présentes sur ces serveurs
physiques.
Contactez l'assistance Vizioncore pour obtenir des informations sur
l'achat ou la mise à niveau de votre licence vRanger.
Architecture du système
Il existe de nombreuses manières différentes de configurer votre ou vos
serveurs ESX. Cette section contient un exemple d'architecture du
système et explique brièvement la manière dont elle fonctionne.
Certaines options de vRanger Pro s'appliquent uniquement à certaines
situations. Cet exemple couvre la majorité de ces situations et il y sera
fait référence plus loin dans le présent document.
10 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Introduction à vRanger Pro
Architecture du système
Illustration d'un exemple d'architecture du système
v3.2.8 Chapitre
11
1 Introduction
Côté réseau local (LAN)
Il contient 3 postes de travail et 5 serveurs ESX :
• La Machine 1 fonctionne sous Microsoft Windows. vRanger Pro
est exécuté sur cette machine.
• La Machine 2 fonctionne sous Microsoft Windows. Elle est
utilisée comme site de sauvegarde.
• La Machine 3 fonctionne sous Linux. Elle est utilisée comme site
de sauvegarde.
• Les serveurs ESX A et B sont des serveurs ESX. Ils peuvent être
utilisés comme sources et comme sites de sauvegarde.
Serveur
ESX C
Serveur
ESX D
Serveur
ESX E
Commut Commut
Machine 1
Windows
Machine 2
Windows
Machine 3
Linux
Serveur
ESX A
Serveur
ESX B
WAN
Machine 4
Windows
Machine 5 ESX
Linux Serveur F
Câble du réseau
Câble à fibres optiques
Tunnel VPN
LAN
VMFS 1
VMFS 2
VMFS 3
VMFS 4
VMFS 5
SANIntroduction à vRanger Pro
Architecture du système
• Les serveurs ESX C, D et E sont des serveurs ESX équipés de
disques durs locaux à partir desquels est exécuté ESX Server. Ils
sont connectés à un réseau de stockage (SAN) par le biais d'un
câble à fibres optiques avec 5 volumes VMFS. Ils peuvent être
utilisés comme sources et comme sites de sauvegarde.
Machines distantes
Elles contiennent 2 postes de travail et 1 serveur ESX et sont connectées
au LAN par des tunnels VPN.
• La Machine 4 fonctionne sous Microsoft Windows. Elle est
utilisée comme site de sauvegarde distant.
• La Machine 5 fonctionne sous Linux. Elle est utilisée comme site
de sauvegarde distant.
• Le serveur ESX F est un serveur ESX. Il peut être utilisé comme
source distante et comme site de sauvegarde distant.
Réseau de stockage
Un réseau de stockage, ou SAN, est parfois utilisé pour consolider en un
seul endroit les données provenant de plusieurs serveurs physiques.
Lorsqu'elles sont utilisées avec des serveurs ESX, les machines de
serveur individuelles ne contiennent pas de disques durs, mais sont
connectées (généralement par des câbles à fibres optiques) à un réseau de
disques durs. Chaque serveur peut ainsi accéder à toutes les données
présentes sur le SAN, ce qui facilite les transferts de données entre deux
machines connectées au réseau de stockage.
Lorsqu'ils sont utilisés avec vRanger, les SAN permettent également de
réaliser des sauvegardes plus rapides (appelées sauvegardes sans réseau
local) en incluant l'objet du transfert de données dans le réseau à fibres
optiques. Des informations complémentaires concernant les sauvegardes
sans réseau local se trouvent dans le chapitre Sauvegarde de ce manuel.
12 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Utilisation de ce manuel
Architecture du système
Architecture employant un réseau de stockage
v3.2.8 Chapitre
13
1 Introduction
Système de fichiers de la machine virtuelle
VMFS est un système de fichiers VMware pour machine virtuelle – le
système de stockage des fichiers d'une machine virtuelle sur les disques
durs et les partitions physiques. VMFS possède plusieurs fonctionnalités
qui se prêtent à l'utilisation de grappes, avec des réseaux de stockage par
exemple. Lorsque l'on parle d'un SAN, l'évocation d'un VMFS équivaut à
évoquer un LUN.
Utilisation de ce manuel
La subdivision de ce manuel en chapitres s'inspire des principales
fonctions du logiciel vRanger Pro :
• Installation
• Configuration – première mise en service
• Interface d'utilisateur graphique
• Programmation et traitement des sauvegardes
• Restauration des machines virtuelles à partir des sauvegardes
précédentes
• Génération d’états
• Interface de ligne de commande
Serveur
ESX
Serveur
ESX
Serveur
ESX
Hôtes
Commut
VMFS 1
VMFS 2
VMFS 3
SAN
FC Disques durs
FC
FC
VMFS 4
VMFS 5
FC
FC = câble à fibres optiques Utilisation de ce manuel
Consultation de ce manuel
14 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8
La section appropriée contient des informations supplémentaires sur
l'utilisation de vRanger.
Consultation de ce manuel
Par vous faciliter sa consultation, ce manuel est accessible rapidement
depuis le menu d'aide de vRanger Pro, depuis le dossier vRanger Pro
folder ou en le téléchargeant depuis le site Vizioncore
(www.vizioncore.com).
Termes et abréviations importants
Les termes suivants seront utilisés régulièrement dans le présent
document.
• VM – Machine virtuelle
• VC – VirtualCenter
• VMDK – Format de disque de machine virtuelle
• SAN – Réseau de stockage
• VMFS – Système de fichiers de machine virtuelle
• Hôte – Un serveur ESX physique qui exécute des VM
• Invité – Une VM exécutée sur un serveur ESX
Boutons communs
Les boutons ci-après apparaissent en plusieurs endroits du logiciel
vRanger. Ils auront les fonctions décrites ci-dessous, sauf instance
spécifique du bouton correspondant décrite dans la partie concernée du
manuel.
Bouton Effet d'un clic sur celui-ci
Enregistre les paramètres de la fenêtre actuelle
et ferme celle-ci. Suivant la fenêtre, des actions
supplémentaires peuvent être exécutées en
fonction des paramètres.
Ferme la fenêtre actuelle sans enregistrer les
paramètres.
Affiche des informations supplémentaires sur
le champ qui se trouve à proximité.
Bascule entre le mode sauvegarde et le mode
restauration. Vous pouvez aussi cliquer
directement sur les onglets. Utilisation de ce manuel
Boutons communs
v3.2.8 Chapitre
15
1 IntroductionVeuillez commencer par lire ces informations
Pour contacter Dell
Remarque : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver les informations de
contact sur votre confirmation de commande, sur le bon de livraison, sur la facture ou dans le catalogue
Dell.
Dell propose plusieurs options de service et d’aide en ligne et par téléphone. Leur disponibilité peut
varier en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre
région. Si vous souhaitez contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de
service clientèle :
1. Visitez http://support.dell.com.
2. Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choisir un pays/une région en bas
de la page.
3. Cliquez sur Nous contacter à gauche de la page. Remarque : Les numéros gratuits doivent être
utilisés dans le pays pour lequel ils sont indiqués.
4. Sélectionnez le lien pour le service ou le support en fonction de vos besoins.
5. Choisissez la méthode qui vous convient pour contacter Dell.
Pays (Ville)
Code téléphonique
international
Indicatif pays
Indicatif ville
Type de service Codes régionaux,
Numéros locaux et numéros
gratuits
Adresses Internet et e-mail
Anguilla Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.Dell.com/ai
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 800 335 0031
Antigua et Barbuda Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.Dell.com.ag
la-techsupport@dell.com
1 800 805 5924
Aomen Support technique
Dell™ Dimension™, Dell Inspirion™, Dell Optiplex™, Dell
Lattitude™ et Dell Precision™
Serveurs et stockage
0800 105
0800 105
Argentine (Buenos
Aires)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 54
Indicatif ville : 11
Adresse Internet
Adresse e-mail pour ordinateurs portables et de bureau
Adresse e-mail pour les serveurs et les produits de
stockage EMC®
Service clientèle
Support technique
Services support technique
Ventes
www.dell.com.ar
la-techsupport@dell.com
la_enterprise@dell.com
numéro gratuit : 0 800 444 0730
numéro gratuit : 0 800 444 0733
numéro gratuit : 0 800 444 0724
0 800 444 3355
Aruba Adresse Internet www.Dell.com/awAdresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 800 1578
Australie (Sydney)
Code téléphonique
international : 0011
Indicatif pays : 61
Indicatif ville : 2
Adresse Internet
Adresse Internet contact Dell
Support technique, Service clientèle, Ventes
support.ap.dell.com
support.ap.dell.com/contactus
13DELL-133355
Autriche(Vienne)
Code téléphonique
international : 900
Indicatif pays : 43
Indicatif ville : 1
Adresse Internet
Adresse e-mail
Ventes Particuliers/Petites entreprises
Fax Particuliers/Petites entreprises
Service clientèle Particuliers/Petites entreprises
Support Particuliers/Petites entreprises
Comptes privilégiés/Sociétés clientes
Comptes privilégiés services/Sociétés clientes
Standard
Support.euro.dell.com
Tech_support_central_europe@dell.com
0820 240 530 00
0820 240 530 49
0820 240 530 14
0820 240 530 17
0820 240 530 16
0820 240 530 17
0820 240 530 00
Bahamas Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/bs
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 866 874 3038
Barbade Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/bb
la-techsupport@dell.com
1 800 534 3142
Belgique
(Bruxelles)
Adresse Internet
Support général
Fax Support général
Service clientèle
Ventes sociétés
Fax
Standard
Support.euro.dell.com
02 481 92 88
02 481 92 95
02 713 15 65
02 481 91 00
02 481 91 99
02 481 91 00
Bolivie Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/bo
la_techsupport@dell.com
numéro gratuit : 800 10 0238
Brésil
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 55
Indicatif ville : 51
Adresse Internet
Adresse e-mail
Service clientèle et Support technique
Fax Support technique
Fax Service clientèle
Ventes
www.dell.com/br
BR_TechSupport@dell.com
0800 970 3355
51 2104 5470
51 2104 5480
0800 722 3498
Îles Vierges
Britanniques
Support technique, Service clientèle, Ventes numéro gratuit : 1 866 278 6820
Brunéi
Indicatif pays : 673
Support technique (Penang, Malaisie)
Service clientèle (Penang, Malaisie)
Transaction Ventes (Penang, Malaisie)
604 633 4966
604 633 4888
604 633 4955
Canada (North
York, Ontario)
Code téléphonique
international : 011
Adresse Internet Suivi des commandes en ligne
AutoTech (support automatique Hardware sous
garantie)
Service clientèle
Particuliers/Bureau à domicile
Petites entreprises
Moyennes/grandes entreprises, secteur public,
www.dell.ca/ostatus
support.ca.dell.com
numéro gratuit : 1 800 247 9362
numéro gratuit : 1 800 847 4096
numéro gratuit : 1 800 906 3355
numéro gratuit : 1 800 387 5757enseignement
Assistance téléphonique Hardware sous garantie
Ordinateurs pour particuliers/ Bureau à domicile
Ordinateurs pour petites/moyennes/grandes entreprises
Secteur public
Ventes d’imprimantes, projecteurs, téléviseurs,
ordinateurs de poche, jukebox numériques et produits
sans fil
Ventes aux particuliers et pour bureaux à domicile
Petites entreprises
Moyennes/grandes entreprises, secteur public
Pièces détachées et services complémentaires
numéro gratuit : 1 800 847 4096
numéro gratuit : 1 800 387 5757
1 877 335 5767
numéro gratuit : 1 800 999 3355
numéro gratuit : 1 800 387 5752
numéro gratuit : 1 800 387 5755
1 866 440 3355
Îles Caïman Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
la-techsupport@dell.com
1-877-262-5415
Chili (Santiago)
Indicatif pays : 56
Indicatif ville : 2
Adresse Internet
Adresse e-mail
Ventes assistance clients
www.dell.com/cl
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1230-020-4823
Chine (Xiamen)
Indicatif pays : 86
Indicatif ville : 592
Adresse Internet du support technique
Adresse e-mail du support technique
Adresse e-mail du service clientèle
Fax support technique
Support technique – Dimension et Inspiron
Support technique – OptiPlex, Lattitude et Dell
Precision
Support technique – Serveurs et Stockage
Support technique – Projecteurs, PDAs, commutateurs,
routeurs, etc.
Support technique – Imprimantes
Service clientèle
Fax service clientèle
Particuliers et Petites entreprises
Département des comptes privilégiés
Comptes grandes entreprises GCP
Comptes grandes entreprises Comptes clés
Comptes grandes entreprises Nord
Comptes grandes entreprises Nord, secteur public et
enseignement
Comptes grandes entreprises Est
Comptes grandes entreprises Est, Secteur public et
enseignement
Comptes grandes entreprises, équipes en attente
Comptes grandes entreprises Sud
Comptes grandes entreprises Ouest
Comptes grandes entreprises Pièces détachées
support.dell.com.cn
support.dell.com.cn/email
customer_cn@dell.com
592 818 14350
numéro gratuit : 800 858 2969
numéro gratuit : 800 858 0950
numéro gratuit : 800 858 0960
numéro gratuit : 800 858 2920
numéro gratuit : 800 858 2311
numéro gratuit : 800 858 2060
592 818 1308
numéro gratuit : 800 858 2222
numéro gratuit : 800 858 2557
numéro gratuit : 800 858 2055
numéro gratuit : 800 858 2628
numéro gratuit : 800 858 2999
numéro gratuit : 800 858 2955
numéro gratuit : 800 858 2020
numéro gratuit : 800 858 2669
numéro gratuit : 800 858 2572
numéro gratuit : 800 858 2355
numéro gratuit : 800 858 2811
numéro gratuit : 800 858 2621
Colombie Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/co
la-techsupport@dell.com
01 800 915 4755
Costa Rica Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/cr
la-techsupport@dell.com
0800 012 0231
République Adresse Internet support.euro.dell.comTchèque (Prague)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 420
Adresse e-mail
Support technique
Service clientèle
Fax
Fax technique
Standard
czech_dell@dell.com
22537 2727
22537 2707
22537 2714
22537 2728
22537 2711
Danemark
(Copenhague)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 45
Adresse Internet
Support technique
Service clientèle – Relations
Service clientèle particuliers/Petites entreprises
Standard – Relations
Fax Standard– Relations
Standard – Particuliers/Petites entreprises
Fax Standard – Particuliers/Petites entreprises
Support.euro.dell.com
7023 0182
7023 0184
3287 5505
3287 1200
3287 1201
3287 5000
3287 5001
Dominique Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/dm
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 866 278 6821
République
Dominicaine
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/do
la-techsupport@dell.com
1 800 156 1588
Équateur Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes (appels de
Quito)
Support technique, Service clientèle, Ventes (appels de
Guayaquil)
www.dell.com/ec
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 999 119 877 655
3355
numéro gratuit : 1800 999 119 877
655 3355
Salvador Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/sv
la-techsupport@dell.com
800 6132
Finlande (Helsinki)
Code téléphonique
international : 990
Indicatif pays : 358
Indicatif ville : 9
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique
Service clientèle
Standard
Ventes de moins de 500 employés
Fax
Ventes de plus de 500 employés
Fax
support@euro.dell.com
fi_support@dell.com
0207 533 555
0207 533 538
0207 533 533
0207 533 540
0207 533 530
0207 533 533
0207 533 530
France (Paris)
(Montpellier)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 33
Indicatifs ville : (1)
(4)
Adresse Internet
Particuliers et petites entreprises
Support technique
Service clientèle
Standard
Standard (appels depuis l’étranger)
Ventes
Fax
Fax (appels depuis l’étranger)
Sociétés
Support.euro.dell.com
0825 387 270
0825 832 833
0825 004 700
04 99 75 40 00
0825 004 700
0825 004 701
04 99 75 40 01Support technique
Service clientèle
Standard
Ventes
0825 004 719
0825 338 339
01 55 94 71 00
01 55 94 71 00
Allemagne
(Francfort)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 49
Indicatif ville : 69
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique
Service clientèle particuliers/Petites entreprises
Service clientèle secteur international
Service clientèle comptes privilégiés
Service clientèle grands comptes
Service clientèle comptes secteur public
Standard
support.euro.dell.com
tech_support_central_europe@dell.com
069 9792 7200
0180 5 224400
069 9792 7320
069 9792 7320
069 9792 7320
069 9792 7320
069 9792 7000
Grèce
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 49
Adresse Internet
Support technique
Support technique Service Or
Standard
Standard Service Or
Ventes
Fax
Support.euro.dell.com
00800 44 14 95 18
00800 44 14 00 83
2108129810
2108129811
2108129800
2108129812
Grenade Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/gd
la-techsuppo@dell.com
numéro gratuit : 1 866 540 3355
Guatemala Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/gt
la-techsupport@dell.com
1 800 999 0136
Guyane Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 877 270 4609
Hong Kong
Code téléphonique
international : 001
Indicatif pays : 852
Adresse Internet
Adresse e-mail du support technique
Support technique - Dimension et Inspiron
Support technique - OptiPlex, Latitude et Dell Precision
Support technique - Serveurs et Stockage
Support technique - Projecteurs, PDAS, commutateurs,
routeurs, etc.
Service clientèle
Comptes grandes entreprises
Programmes clients internationaux
Département moyennes entreprises
Département Particuliers et Petites entreprises
support.ap.dell.com
support.dell.com.cn/email
00852 2969 3188
00852 2969 3191
00852 2969 3196
00852 3416 0906
00852 3416 0910
00852 3416 0907
00852 3416 0908
00852 3416 0912
00852 2969 3105
Inde Site Internet Support Dell
Assistance ordinateurs portables et de bureau
Adresse e-mail assistance ordinateurs de bureau
Adresse e-mail assistance ordinateurs portables
Numéros de téléphone
Assistance serveurs
Adresse e-mail
Numéros de téléphone
support.ap.dell.com
india_support_desktop@dell.com
india_support_notebook@dell.com
080 25068032 ou 080 25068034 ou
le code STD de votre ville
+ 60003355 ou
numéro gratuit : 1 800 425 8045
india_support_Server@dell.com
080 25068032 ou 080 25068034 ouAssistance service Or uniquement
Adresse e-mail
Numéros de téléphone
Service clientèle
Particuliers et petites entreprises
Comptes grandes entreprises
Ventes
Comptes grandes entreprises
Particuliers et petites entreprises
le code STD de votre ville
+ 60003355 ou
numéro gratuit : 1 800 425 8045
eec_ap@dell.com
080 25068033 ou le code STD de
votre ville + 60003355 ou
numéro gratuit : 1 800 425 9045
India_care_HSB@dell.com
numéro gratuit : 1800-4254051
India_care_REL@dell.com
numéro gratuit : 1800 4252067
1600 33 8044
1600 33 8046
Irlande
(Cherrywood)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 353
Indicatif ville : 1
Adresse Internet
Support technique
Adresse e-mail
Ordinateurs d’entreprise
Ordinateurs personnels
Assistance à domicile
Ventes
Particuliers
Petites entreprises
Moyennes entreprises
Grandes entreprises
Adresse e-mail
Service clientèle
Particuliers et petites entreprises
Sociétés (plus de 200 employés)
Général
Fax/Fax ventes
Standard
Service clientèle Royaume-Uni (uniquement pour le R.U.)
Service clientèle entreprises (appels depuis le R.U.
uniquement)
Ventes Royaume-Uni (appels depuis le R.U. uniquement)
Support.euro.dell.com
dell_direct_support@dell.com
1850 543 543
1850 543 543
1850 200 889
1850 333 200
1850 664 656
1850 200 646
1850 200 646
Dell_IRL_Outlet@dell.com
01 204 4014
1850 200 982
01 204 0103
01 204 4444
0870 906 0010
0870 907 4499
0870 907 4000
Italie (Milan)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 39
Indicatif ville : 02
Adresse Internet
Particuliers et petites entreprises
Support technique
Service clientèle
Fax
Standard
Sociétés
Support technique
Service clientèle
Fax
Support.euro.dell.com
02 577 826 90
02 696 821 14
02 696 821 13
02 696 821 12
02 577 826 90
02 577 825 55
02 575 035 30Standard 02 577 821
Jamaïque Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
(appels depuis la Jamaïque uniquement)
la-techsupport@dell.com
1 800 440 9205
Japon (Kawasaki)
Code téléphonique
international : 001
Indicatif pays : 81
Indicatif ville : 44
Adresse Internet
Support technique - Dimension et Inspiron
Support technique en dehors du Japon - Dimension et
Inspiron
Support technique - Dell Precision, OptiPlex et Latitude
Support technique en dehors du Japon - Dell Precision,
OptiPlex et Latitude
Support technique - Dell PowerApp™, Dell
PowerEdge™, Dell PowerConnect™ et Dell
PowerVault™,
Support technique en dehors du Japon - PowerApp,
PowerEdge, PowerConnect et PowerVault
Support technique - Projecteurs, PDAs, imprimantes,
routeurs
Support technique en dehors du Japon - Projecteurs,
PDAs, imprimantes, routeurs
Service Faxbox
Service automatique de suivi des commandes 24h/24
Service clientèle
Département ventes entreprises – jusqu’à 400 employés
Ventes Département comptes privilégiés- plus de 400
employés
Ventes publiques – agences secteur public, institutions
d’enseignement et institutions médicales
Japon secteur international
Utilisateur privé
Ventes utilisateurs privés en ligne
Ventes utilisateurs privés en magasin
Standard
support.jp.dell.com
numéro gratuit : 0120 198 26
81 44 520 1435
numéro gratuit : 0120 198 433
81 44 556 3894
numéro gratuit : 0120 198 498
81 44 556 4162
numéro gratuit : 0120 981 690
81 44 556 3468
044 556 3490
044 556 3801
044 556 4240
044 556 1465
044 556 3433
044 556 5963
044 556 3469
044 556 1657
044 556 2203
044 556 4649
044 556 4300
Corée (Séoul)
Code téléphonique
international : 001
Indicatif pays : 82
Indicatif ville : 2
Adresse Internet
Support technique, Service clientèle
Support technique - Dimension, PDAs, composants
électroniques et accessoires
Ventes
Fax
Standard
Support.ap.dell.com
numéro gratuit : 080 200 3800
numéro gratuit : 080 200 3801
numéro gratuit : 080 200 3600
2194 6202
2194 6000
Amérique Latine Support technique clientèle (Austin, Texas, États-Unis)
Service clientèle (Austin, Texas, États-Unis)
Fax (Support technique et Service clientèle) (Austin,
Texas, États-Unis)
Ventes (Austin, Texas, États-Unis)
Fax Ventes (Austin, Texas, États-Unis)
512 728 4093
512 728 3619
512 728 3883
512 728 4397
512 728 4600 ou 512 728 3772
Luxembourg
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 352
Adresse Internet
Assistance
Ventes particuliers/petites entreprises
Ventes aux entreprises
Service clientèle
Support.euro.dell.com
3420808075
+32 (0)2 713 15 96
26 25 77 81
+32 (0)2 481 91 19Fax 26 25 77 82
Macao
Indicatif pays : 83
Support technique
Service clientèle (Xiamen, Chine)
Transactions ventes (Xiamen, Chine)
numéro gratuit : 0800 105
34 160 910
29 693 115
Malaisie (Penang)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 60
Indicatif ville : 4
Adresse Internet
Support technique - Dell Precision, OptiPlex et Latitude
Support technique - Dimension, Inspiron et composants
électroniques et accessoires
Support technique - PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault
Service clientèle
Transactions ventes
Ventes aux entreprises
Support.ap.dell.com
numéro gratuit : 1800 880 193
numéro gratuit : 1800 881 306
numéro gratuit : 1800 881 386
numéro gratuit : 1800 881 306
(option 6)
numéro gratuit : 1800 888 202
numéro gratuit : 1800 888 213
Mexique
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 52
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique clientèle
Ventes
Service clientèle
Principal
www.dell.com/mx
la-techsupport@dell.com
001 877 384 8979 ou 001 877 269 3383
50 81 8800 ou 01 800 888 3355
001 877 384 8979 ou 001 877 269 3383
50 81 8800 ou 01 800 888 3355
Montserrat Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
la-techsupport@dell.com
Numéro gratuit : 1 866 278 6822
Antilles
Hollandaises
Pays Bas
(Amsterdam)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 31
Indicatif ville : 20
Adresse e-mail
Adresse Internet
Support technique
Fax support technique
Service clientèle particuliers/petites entreprises
Service clientèle relations
Ventes particuliers/petites entreprises
Ventes relations
Fax ventes particuliers/petites entreprises
Fax ventes relations
Standard
Fax Standard
la-techsupport@dell.com
support.euro.dell.com
020 674 45 00
020 674 47 66
020 674 42 00
020 674 43 25
020 674 55 00
020 674 50 00
020 674 47 75
020 674 47 50
020 674 47 75
020 674 47 50
020 674 50 00
020 674 47 50
Nouvelle-Zélande
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 64
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
Support.ap.dell.com
Support.ap.dell.com/contactus
0800 441 567
Nicaragua Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/ni
la-techsupport@dell.com
001 800 220 1377
Norvège (Lysaker)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 47
Adresse Internet
Support technique
Service clientèle relations
Service clientèle particuliers/petites entreprises
Standard
Fax Standard
Support.euro.dell.com
671 16882
671 17575
231 62298
671 16800
671 16865
Panama Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/pa
la-techsupport@dell.com
011 800 507 1264Pérou Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/pe
la-techsupport@dell.com
0800 50 669
Pologne (Varsovie)
Code téléphonique
international : 011
Indicatif pays : 48
Indicatif ville : 22
Adresse Internet
Adresse e-mail
Téléphone service clientèle
Service clientèle
Ventes
Fax service clientèle
Fax accueil
Standard
support.euro.dell.com
pl_support_tech@dell.com
57 95 700
57 95 999
57 95 999
57 95 806
57 95 998
57 95 999
Portugal
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 351
Adresse Internet
Support technique
Service clientèle
Ventes
Fax
Support.euro.dell.com
707200149
800 300 413
800 300 410 ou 800 300 411 ou
800 300 412 ou 21 422 07 10
21 424 01 12
Porto Rico Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/pr
la-techsupport@dell.com
1 877 537 3355
St. Kitts et Nevis Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/kn
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 866 540 3355
St. Lucie Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/lc
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 866 464 4352
St. Vincent et les
Grenadines
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/vc
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 866 464 4353
Singapour
Code téléphonique
international : 005
Indicatif pays : 65
REMARQUE : Les numéros de téléphone de cette section
doivent être utilisés seulement depuis Singapour ou
depuis la Malaisie.
Adresse Internet
Support technique – Dimension, Inspiron et composants
électroniques et accessoires
Support technique - OptiPlex, Latitude et Dell Precision
Support technique - PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault
Service clientèle
Transactions ventes
Ventes aux entreprises
support.ap.dell.com
numéro gratuit : 1 800 394 7430
numéro gratuit : 1 800 394 7488
numéro gratuit : 1 800 394 7478
numéro gratuit : 1 800 394 7430
(option 6)
numéro gratuit : 1 800 394 7412
numéro gratuit : 1 800 394 7419
Slovaquie (Prague)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 421
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique
Service clientèle
Fax
Fax technique
Standard (Ventes)
support.euro.dell.com
czech_dell@dell.com
02 5441 5727
420 22537 2707
02 5441 8328
02 5441 8328
02 5441 832802 5441 7585
Afrique du Sud
(Johannesbourg)
Code téléphonique
international :
09/091
Indicatif pays : 27
Indicatif ville : 11
Adresse Internet
Adresse e-mail
Service Or en attente
Support technique
Service clientèle
Ventes
support.euro.dell.com
dell_za_suppor@dell.com
011 709 7713
011 709 7710
011 709 7707
011 709 7700
Espagne (Madrid)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 34
Indicatif ville : 91
Adresse Internet
Particuliers et petites entreprises
Support technique
Service clientèle
Ventes
Standard
Fax
Sociétés
Support technique
Service clientèle
Standard
Fax
Support.euro.com
902 100 130
902 118 540
902 118 541
902 118 541
902 118 539
902 100 130
902 115 236
91 722 92 00
91 722 95 83
Suède (Upplands
Vasby)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 46
Indicatif ville : 8
Adresse Internet
Support technique
Service clientèle relations
Service clientèle particuliers/petites entreprises
Support pour le Programme d’achat pour les employés
(EPP)
Fax support technique
support.euro.dell.com
08 590 05 199
08 590 05 642
08 587 70 527
020 140 14 44
08 590 05 594
Suisse (Genève)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 41
Indicatif ville : 22
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique – Particuliers et petites entreprises
Support technique – Sociétés
Service clientèle – Particuliers et petites entreprises
Service clientèle – Sociétés
Fax
Standard
Support.euro.dell.com
Tech_support_central_Europe@dell.com
0844 811 411
0844 822 844
0848 802 202
0848 821 721
022 799 01 90
022 799 01 01
Taïwan
Code téléphonique
international : 002
Indicatif pays : 886
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique - OptiPlex, Latitude, Inspiron,
Dimension et composants électroniques et accessoires
Support technique – Serveurs et Stockage
Service clientèle
Transactions ventes
Ventes aux entreprises
support.ap.dell.com
support.dell.com.cn/email
numéro gratuit : 0080 186 1011
numéro gratuit : 0080 160 1256
numéro gratuit : 0080 160 1250
(option 5)
numéro gratuit : 0080 165 1228
numéro gratuit : 0080 165 1227
Thaïlande
Code téléphonique
international : 001
Indicatif pays : 66
Adresse Internet
Support technique (OptiPlex, Latitude et Dell Precision)
Support technique (PowerApp, PowerEdge,
PowerConnect et PowerVault)
Service clientèle
Ventes aux entreprises
Transactions ventes
Support.ap.dell.com
numéro gratuit : 1800 0060 07
numéro gratuit : 1800 0600 09
numéro gratuit : 1800 006 007
(option 7)
numéro gratuit : 1800 006 009numéro gratuit : 1800 006 006
Trinidad et Tobago Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/tt
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 888 799 5908
Îles Turks et Caicos Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/tc
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 877 441 4735
Royaume-Uni
(Bracknell)
Code téléphonique
international : 00
Indicatif pays : 44
Indicatif ville : 1344
Adresse Internet
Adresse e-mail
Site Internet service clientèle
Ventes
Ventes particuliers et petites entreprises
Ventes aux entreprises/au secteur public
Service clientèle
Particuliers et petites entreprises
Entreprises
Comptes privilégiés (de 500 à 5000 employés)
Comptes internationaux
Institutions publiques centrales
Institutions publiques locales & Enseignement
Santé
Support technique
Entreprises/Comptes privilégiés/PCA (plus de 1000
employés)
Autres produits Dell
Général
Fax particuliers et petites entreprises
upport.euro.dell.com
dell_direct_support@dell.com
support.euro.dell.com/uk/en/EC
are/form/home.asp
0870 907 4000
01344 860 456
0870 906 0010
01344 373 185
0870 906 0010
01344 373 186
01344 373 196
01344 373 199
01344 373 194
0870 908 0500
0870 353 0800
0870 907 4006
Uruguay Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/uy
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 000 413 598 2521
États-Unis (Austin,
Texas)
Code téléphonique
international : 011
Indicatif pays : 1
Service automatique de suivi des commandes
AutoTech (ordinateurs portables et de bureau)
Support Hardware et garantie (Dell TV, imprimantes et
projecteurs) pour les clients relations
Service clientèle (particuliers et bureau à domicile) pour
les produits Dell
Service clientèle
Clients du programme d’achat pour les employés (EPP)
Adresse Internet services financiers
Services financiers (crédits/emprunts)
Services financiers (Comptes privilégiés Dell [DPA])
Business
Service clientèle
Programme d’achat pour les employés (EPP)
Service clientèle pour imprimantes, projecteurs, PDAs et
lecteurs MP3
Public (secteur public, enseignement et santé)
Service clientèle et assistance
Programme d’achat pour les employés (EPP) Ventes
clients Dell
numéro gratuit : 1 800 433 9014
numéro gratuit : 1 800 247 9362
numéro gratuit : 1 877 459 7298
numéro gratuit : 1 800 624 9896
numéro gratuit : 1 800 624 9897
numéro gratuit : 1 800 695 8133
www.dellfinancialservices.com
numéro gratuit : 1 877 577 3355
numéro gratuit : 1 800 283 2210
numéro gratuit : 1 800 624 9897
numéro gratuit : 1 800 695 8133
numéro gratuit : 1 877 459 7298
numéro gratuit : 1 800 456 3355
numéro gratuit : 1 800 695 8133
numéro gratuit : 1 800 289 3355 ouMagasin Dell (ordinateurs Dell réparés)
Ventes de logiciels et périphériques
Ventes de parties détachées
Ventes de services complémentaires et de garanties
Fax
Services Dell pour les sourds, les malentendants ou les
muets
numéro gratuit : 1 800 879 3355
numéro gratuit : 1 888 798 7561
numéro gratuit : 1 800 671 3355
numéro gratuit : 1 800 357 3355
numéro gratuit : 1 800 247 4618
numéro gratuit : 1 800 727 8320
numéro gratuit : 1 877 DELLTTY
(1 877 335 5889)
Îles Vierges
Américaines
Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/vi
la-techsupport@dell.com
numéro gratuit : 1 877 702 4360
Vénézuela Adresse Internet
Adresse e-mail
Support technique, Service clientèle, Ventes
www.dell.com/ve
la-techsupport@dell.com
0800 100 47522 Installation Configuration requise du système
Lieu d'installation de vRanger Pro
Configuration requise du système
Cette section décrit la configuration physique et logicielle pour chaque
installation de vRanger Pro, serveur hôte ESX et invité VM.
Lieu d'installation de vRanger Pro
vRanger Pro peut être installé sur le poste de travail d'un administrateur
local, sur un serveur accessible de manière centralisée (par RDP) ou sur
un poste de travail équipé d'une carte réseau gigabit (solution
préférentielle).
vRanger Pro nécessite Windows 2000 SP1 ou une version ultérieure et
.NET Framework version 1.1 ou ultérieure.
Vous trouverez plus d'informations sur .NET Framework à l'adresse
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=262d25e3-
f589-4842-8157-034d1e7cf3a3&displaylang=fr.
Configuration requise du serveur hôte ESX
VMware ESX Server version 2.12 ou ultérieure.
Il est inutile d'installer quoi que ce soit sur le serveur hôte ESX.
Configuration requise de l'invité VM
Aucun OS n'est imposé pour le fonctionnement standard.
Configuration requise de la destination de la sauvegarde
L'un des systèmes d'exploitation ci-après :
• Windows Server 2000 SP1 ou ultérieur
• ESX Server version 2.x 2 ou ultérieure
• Linux
16 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Installation de vRanger Pro
Première installation de vRanger Pro
Installation de vRanger Pro
Cette section vous guidera pour l'installation de vRanger Pro sur un
poste de travail ou un serveur.
Remarque : Vous devez disposer des droits d'administrateur sur le poste
de travail ou le serveur sur lequel vous effectuez l'installation de
vRanger Pro.
Pour commencer l'installation, il convient que vous disposiez déjà de
l'utilitaire d'installation de vRanger Pro. Le fichier s'appelle « vRanger
ProPro.msi ». Vous trouverez les informations nécessaires à son
téléchargement à l'adresse http://www.vizioncore.com/download.html.
Première installation de vRanger Pro
Procédure d'installation de vRanger Pro
1. Double-cliquez sur l'utilitaire d'installation pour l'exécuter.
L'écran License Agreement (Accord de licence) s'affiche.
v3.2.8 Chapitre 2 Installation 17 Installation de vRanger Pro
Première installation de vRanger Pro
2. Lisez l'accord de licence.
Si vous acceptez, sélectionnez le bouton radio « I Agree » et
cliquez sur Next.
L'écran Welcome apparaît.
3. Cliquez sur le bouton Next.
L'écran Select Installation Folder (Sélection du dossier
d'installation) s'affiche.
4. Indiquez l'emplacement où sera installé vRanger Pro. Par défaut,
il s’agit de « c:\Program Files\vizioncore\vRanger Pro\ ».
• Si vous voulez changer de dossier d'installation, vous
pouvez modifier directement le chemin ou sélectionner un
nouvel emplacement après avoir cliqué sur le bouton
Browse… (Parcourir).
Remarque : vRanger Pro ne peut pas être installé sur un
lecteur réseau.
• Vous pouvez cliquer sur Disk Cost… (Occupation disque)
pour vérifier l'espace disponible sur chaque disque dur
présent.
18 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Startup Wizard (Assistant de démarrage)
Première installation de vRanger Pro
• Sélectionnez le groupe d'utilisateurs que vous souhaitez
laisser utiliser vRanger Pro, soit tous les utilisateurs du poste
de travail (Everyone), soit seulement l'utilisateur qui installe
le programme (Just me).
Remarque : Si vous sélectionnez Just Me, les autres
utilisateurs ne verront pas le raccourci vers vRanger Pro,
mais ils pourront tout de même exécuter ou supprimer le
programme.
5. Cliquez sur le bouton Next.
L'écran de confirmation de l'installation apparaît.
6. Cliquez sur le bouton Next.
Patientez pendant l'installation de vRanger Pro.
7. Lorsque l'installation est terminée, cliquez sur Close pour quitter
l'utilitaire d'installation.
Startup Wizard (Assistant de démarrage)
Cette section vous guidera à travers la configuration de vRanger Pro
pour votre environnement.
Remarque : Pour pouvoir aller jusqu'au bout de cette section, vous aurez
besoin de l'emplacement et des références d'ouverture de session pour
VMware VirtualCenter. Si VirtualCenter n'est pas mis en œuvre dans
votre environnement ou si vous choisissez de ne pas le configurer pour
l'instant, vous pouvez ignorer cette partie de la configuration.
Procédure à suivre pour accomplir l'Assistant de démarrage
1. Double-cliquez sur l'icône vRanger Pro sur l'interface utilisateur.
La fenêtre Startup Wizard s'affiche.
v3.2.8 Chapitre 2 Installation 19 Startup Wizard (Assistant de démarrage)
Première installation de vRanger Pro
2. Cliquez sur le bouton Next.
3. L'écran License File (Fichier de licence) s'affiche.
Recherchez l'emplacement du fichier de licence. S'il s'agit d'une
version d'évaluation, cliquez sur le bouton Evaluation. Cliquez
sur le bouton Next.
4. L'écran VirtualCenter apparaît. Si vous ne souhaitez pas effectuer la
configuration de VirtualCenter maintenant, vous pourrez la
reprendre ultérieurement en suivant les étapes du chapitre 4 :
Configuration.
20 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Startup Wizard (Assistant de démarrage)
Première installation de vRanger Pro
Le tableau ci-dessous indique les valeurs appropriées pour
chaque champ.
VirtualCenter
Version
Sélectionnez la version de VirtualCenter que
vous utilisez. Les options disponibles sont VC1
et VC2.
Remarque : Si vous utilisez ESX Server v2 sur
certains serveurs hôtes ESX et ESX Server v3
sur d'autres, il convient de tenir compte des
points suivants lors du choix de la version de
VirtualCenter :
• Si la majorité de vos serveurs utilise
ESX Server v3, il convient de choisir
VC2.
• Si la majorité de vos serveurs utilise
ESX Server v2, il convient de choisir
VC1.
Le chapitre Sauvegarde de ce manuel contient
des informations supplémentaires qui peuvent
influencer votre décision.
VirtualCenter Server L'adresse du serveur.
v3.2.8 Chapitre 2 Installation 21 Startup Wizard (Assistant de démarrage)
Première installation de vRanger Pro
VirtualCenter Port Le port utilisé par VirtualCenter pour la
communication à distance. Celui-ci dépend
généralement de la sélection effectuée pour
VirtualCenter Version et sera fixé
automatiquement après avoir défini
VirtualCenter Version.
• Pour VC2, le port est « sdk »
• Pour VC1, le port est « 8443 »
VirtualCenter URL L'adresse complète utilisée par VC. Ce champ
est généré automatiquement en utilisant les
valeurs de VirtualCenter Version,
VirtualCenter Server et de VirtualCenter Port.
User Le nom d'utilisateur utilisé pour se connecter à
VC. vRanger Pro peut uniquement
sauvegarder les machines vues par cet
utilisateur.
Password Le mot de passe pour l'ouverture de la session
sous le nom saisi dans le champ User.
Verify Password Saisissez une nouvelle fois le mot de passe
pour le confirmer.
5. Renseignez chacun des champs de la boîte de dialogue.
6. Cliquez sur le bouton Test.
vRanger Pro essaiera alors de se connecter à VC en utilisant les
informations de configuration courantes. La boîte de dialogue qui
apparaît ensuite indique si la connexion a réussi ou non.
Si la connexion a échoué, la cause peut être la saisie d'un paramètre
incorrect ou le fait que le VC n'est pas visible par l'ordinateur sur
lequel est installé vRanger Pro.
7. Cliquez sur le bouton Next pour continuer.
8. La fenêtre Hosts (Hôtes) s’affiche.
22 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Startup Wizard (Assistant de démarrage)
Première installation de vRanger Pro
9. Sélectionnez les hôtes disponibles (Available hosts) et cliquez sur le
bouton Add Host(s) (Ajouter hôte(s)).
10. L’écran Modify Server (Modifier serveur) s'affiche.
11. Le tableau ci-dessous indique les valeurs appropriées pour chaque
champ :
Name L'adresse IP ou le nom de domaine non
ambigu (FQDN) du serveur hôte ESX.
Remarque : Si vous utilisez VC, il doit s'agir du
même nom que celui que vous avez saisi dans
VC. Si vous avez saisi le FQDN dans VC, par
exemple, il ne faut alors pas saisir ici l'adresse
IP. Ce champ devrait être renseigné par
v3.2.8 Chapitre 2 Installation 23 Startup Wizard (Assistant de démarrage)
Première installation de vRanger Pro
l'Assistant de démarrage.
User Le nom d'utilisateur qui sera employé par
vRanger Pro pour se connecter au serveur hôte
ESX.
vRanger Pro doit posséder les autorisations au
niveau de la racine pour pouvoir effectuer une
sauvegarde, il est donc préférable de se
connecter en tant que « root ». Pour les
serveurs sous ESX Server version 3 (et dans
certaines autres situations), la stratégie de
sécurité du serveur hôte ne permet pas l'accès
direct à la racine par le biais d'une connexion
SSH. Vous pouvez dans ce cas saisir un nom
d'utilisateur différent qui sera utilisé par
vRanger Pro pour se connecter au serveur hôte.
vRanger Pro effectuera alors une action su
(switch users – changement d'utilisateur) en
« root » pour effectuer la sauvegarde.
Si vous n'utilisez pas « root » ici, Vizioncore
recommande d'utiliser « rangeruser ».
Password Le mot de passe pour l'ouverture de la session
sous le nom saisi dans le champ User.
ReType Password Saisissez une nouvelle fois le mot de passe
pour le confirmer.
‘root’ Password Le mot de passe pour le compte « root » sur le
serveur hôte ESX.
Remarque : Ce champ sera désactivé si vous
avez saisi « root » dans le champ User.
ReType ‘root’
Password
Saisissez une nouvelle fois le mot de passe du
compte « root » pour le confirmer.
Description Saisissez une description facultative du
serveur. Cette description apparaîtra dans la
liste Configured Hosts (Hôtes configurés) et en
d'autres endroits du logiciel vRanger Pro et elle
peut être utilisée pour identifier les serveurs
plus facilement que par leurs adresses IP ou
leur FQDN.
12. L'assistant Download VCB Plug in (Téléchargement du plugin VCB)
démarre.
24 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Plugin d'intégration de VCB
Première installation de vRanger Pro
Plugin d'intégration de VCB
L'installation d'un plugin supplémentaire après avoir installé vRanger
Pro est nécessaire pour que ce dernier puisse profiter de tous les
avantages du proxy VCB de VMware pour les sauvegardes et les
restaurations sans réseau local.
Procédure d'installation du plugin d'intégration VCB
1. La fenêtre Enable VCB (Activer VCB) apparaît.
2. Cliquez sur le bouton Download VCB Plug In (Télécharger le
plugin VCB).
3. Lorsque le téléchargement est terminé, double-cliquez sur
l'utilitaire d'installation pour l'exécuter.
La fenêtre Setup Wizard (Assistant de configuration) s'affiche.
v3.2.8 Chapitre 2 Installation 25 Plugin d'intégration de VCB
Première installation de vRanger Pro
4. Cliquez sur le bouton Next.
L'écran Select Installation Folder (Sélection du dossier
d'installation) s'affiche.
5. Indiquez l'emplacement où est installé vRanger Pro. Par défaut, il
s’agit de « c:\Program Files\vizioncore\vRanger Pro\ ».
• Si vous voulez changer de dossier d'installation, vous
pouvez modifier directement le chemin ou sélectionner un
nouvel emplacement après avoir cliqué sur le bouton
Browse… (Parcourir).
Remarque : vRanger Pro ne peut pas être installé sur un
lecteur réseau.
• Vous pouvez cliquer sur « Disk Cost… » (Occupation
disque) pour vérifier l'espace disponible sur chaque disque
dur présent.
• Sélectionnez le groupe d'utilisateurs que vous souhaitez
laisser utiliser vRanger Pro, soit tous les utilisateurs du poste
de travail (Everyone), soit seulement l'utilisateur qui installe
le programme (Just me).
26 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
Remarque : Si vous sélectionnez « Just Me », les autres
utilisateurs ne verront pas le raccourci vers vRanger Pro,
mais ils pourront tout de même exécuter ou supprimer le
programme.
6. Cliquez sur le bouton Next.
7. Cliquez de nouveau sur le bouton Next.
Patientez pendant l'installation du plugin.
8. Cliquez sur Close (Fermer) pour terminer l’installation.
L'installation est à présent terminée et vous pouvez commencer à utiliser
vRanger Pro.
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
Il est nécessaire de désinstaller toute version antérieure de vRanger
Pro avant d'effectuer une mise à niveau vers une nouvelle version du
logiciel. Aucun fichier de configuration n'est remplacé lorsque vous
désinstallez une version antérieure de vRanger Pro pour effectuer
ensuite une mise à niveau du logiciel. Les fichiers suivants doivent
être supprimés manuellement :
• Licence vRanger Pro (esxrangerpro.lic)
• Base de données (esxranger.mdb)
• Paramètres de VC (vcenter.dat)
• Paramètres de l'hôte ESX (servers.dat)
• Machines P2V ajoutées (PhysicalMachines.dat)
• Hôtes destinataires configurés (hostpaths.dat)
• Paramètres de messagerie (smtp.dat)
Procédure de désinstallation de vRanger Pro
Procédez comme suit pour supprimer toute version de vRanger Pro.
1. Ouvrez le Panneau de configuration Windows →Ajout ou
suppression de programmes.
v3.2.8 Chapitre 2 Installation 27 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
2. Cliquez sur Désinstaller/Modifier dans la fenêtre
Ajout/Suppression de programmes. La boîte de dialogue
suivante s'affiche :
3. Sélectionnez le bouton radio Remove vRanger Professional.
Cliquez ensuite sur Terminer. Patientez pendant la
désinstallation de vRanger Pro.
28 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
4. La boîte de dialogue suivante s'affiche lorsque le processus est
terminé :
5. Cliquez sur Fermer. L'application n'apparaît plus dans la fenêtre
Ajout/Suppression de programmes.
v3.2.8 Chapitre 2 Installation 29 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
30 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
Procédez comme suit pour terminer l'installation de la mise à niveau
de vRanger Pro.
1. Désinstallez toute version antérieure du logiciel en suivant les
instructions ci-dessus.
2. Double-cliquez sur l'utilitaire d'installation vRangerPRO-
3.2.3.3.msi sur le bureau.
Un message de sécurité s'affiche.
3. Cliquez sur Exécuter.
La fenêtre de l'Assistant de configuration vRanger Pro s'affiche.
v3.2.8 Chapitre 2 Installation 31 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
4. Si un message d'alerte concernant l'éditeur du logiciel s'affiche,
cliquez sur Exécuter.
5. Cliquez sur Next.
La boîte de dialogue License Agreement s'affiche.
32 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
6. Lisez l'accord de licence. Si vous acceptez, sélectionnez le bouton
radio I Agree et cliquez sur Next.
La fenêtre de l'Assistant de configuration vRanger Professional
s'affiche.
v3.2.8 Chapitre 2 Installation 33 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
7. Cliquez sur Suivant.
8. Dans le champ Folder (Dossier), indiquez l'emplacement où doit
être installé vRanger Pro ou laissez le chemin par défaut.
Sélectionnez un bouton radio Everyone ou Just me, puis cliquez
sur Next.
9. Cliquez sur Next pour lancer le processus d'installation.
La boîte de dialogue ci-après restera affichée pendant le
processus.
34 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
10. Un message de confirmation apparaît lorsque l'installation est
terminée.
11. Cliquez sur Fermer.
Deux icônes vRanger Pro apparaissent à présent sur le bureau,
un pour la CLI et un autre pour la GUI.
v3.2.8 Chapitre 2 Installation 35 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
La fenêtre ci-après s'affiche si vous double-cliquez sur l'icône de
la CLI.
L'écran vRanger Pro s'affiche si vous double-cliquez sur l'icône
de la GUI.
12. Si ce message d'erreur s'affiche en même temps que l'écran
vRanger Pro, vérifiez les paramètres sur l'écran de configuration
de VirtualCenter.
36 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
a. Pour ce faire, cliquez sur OK pour fermer le message. Dans le
volet GUI Mode de l'écran vRanger Pro, cliquez sur Configure.
Cliquez ensuite sur VirtualCenter.
b. Sur l'écran VirtualCenter Configuration, vérifiez que toutes les
valeurs dans les champs sont correctes. Le champ VirtualCenter
Port ne devrait normalement être renseigné que si un port autre
que les valeurs par défaut VC1 ou VC2 a été configuré.
c. Cliquez sur Test pour vérifier les références et la
connexion VC.
Un message de confirmation s’affiche. Cliquez sur OK pour
fermer le message.
v3.2.8 Chapitre 2 Installation 37 Plugin d'intégration de VCB
Mise à niveau vers une nouvelle version de vRanger Pro
38 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8
d. Cliquez sur OK sur l'écran VirtualCenter Configuration.
L'écran vRanger Pro se rafraîchit et les données sont chargées
pour former une arborescence dans le volet GUI Mode.
13. (En option) Suivez les instructions à la fin de ce chapitre pour
installer le plugin VCB.3 Interface d'utilisateur graphiqueExécution de vRanger
GUI vRanger
Exécution de vRanger
Maintenant que vous avez installé vRanger Pro, vous pouvez l'exécuter
en cliquant sur l'un des éléments suivants :
• L'icône « vRangerProGui » sur le bureau.
ou
• Le raccourci « vRangerProGui » dans le menu de démarrage
Windows.
La fenêtre de l'interface d'utilisateur graphique (GUI) de vRanger
apparaît.
GUI vRanger
La fenêtre de la GUI contient cinq sections :
1. Volet GUI Mode
2. Barre des onglets
3. Barre des menus
4. Zone du contenu
5. Sortie CLI
Volet GUI Mode
Cette section permet de sélectionner la principale fonction du logiciel
que vous prévoyez d'utiliser parmi les suivantes :
• Backup VM(s) – pour créer des sauvegardes de la ou des VM
existantes
v3.2.8 Chapitre 3 Interface d'utilisateur
graphique
27 Exécution de vRanger
GUI vRanger
• Restore VM – pour restaurer une VM à partir d'une sauvegarde
effectuée précédemment
• Reports – pour générer des états sur les sauvegardes et les
archives que vous avez créées
• Configure – pour configurer vRanger afin qu'il puisse fonctionner
avec vos serveurs ESX, VirtualCenter et emplacements de
sauvegarde
Barre des onglets
Ces onglets représentent les étapes des processus de sauvegarde et de
restauration et varient en fonction du mode dans lequel vous vous
trouvez. Les onglets sont décrits en détail individuellement dans les
chapitres Sauvegarde et Restauration.
Barre des menus
Ces menus sont présents dans les modes Sauvegarde et Restauration et
contiennent différentes commandes.
Menus File
Exit Ferme la GUI et quitte vRanger
Menu Edit
Commande Copy Copie le texte de la zone CLI Output dans le
presse-papiers. Reportez-vous au chapitre CLI
de ce manuel pour plus d’informations.
Commande
Schedule
Essaie de programmer une tâche de
sauvegarde ou de restauration en se basant sur
les informations actuellement saisies. Cette
commande a le même effet qu'un clic sur les
boutons Schedule Backup (Programmer
sauvegarde) ou Schedule Restore
(Programmer restauration) respectivement
décrits dans les chapitres Sauvegarde et
Restauration.
Menu View
Backup Passe en mode sauvegarde (même action qu'en
cliquant sur le bouton Backup du volet GUI
Modes)
Restore Passe en mode restauration (même action qu'en
cliquant sur le bouton Restore du volet GUI
Modes)
28 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Exécution de vRanger
GUI vRanger
v3.2.8 Chap
29
itre 3 Interface d'utilisateur
graphique
Menu Action
Database
Maintenance Æ
Trim Records and
Compact Database
Épure les anciens enregistrements de la base de
données et compacte celle-ci pour réduire sa
taille totale.
Database
Maintenance Æ
Compact Database
Compacte la base de données vRanger sans
supprimer les enregistrements superflus.
Menu Settings
Backup Mode Æ
VirtualCenter
Déclare VC comme mode de sauvegarde.
Reportez-vous au chapitre Sauvegarde de ce
manuel pour plus d’informations.
Backup Mode Æ
Legacy
Déclare Legacy (Hérité) comme mode de
sauvegarde. Reportez-vous au chapitre
Sauvegarde de ce manuel pour plus
d’informations.
Menu Help
About Affiche des informations sur vRanger Pro, y
compris le numéro de version et les
informations de licence.
Documentation Ouvre le présent manuel d'utilisateur.
Zone du contenu
Celle-ci varie en fonction du mode et de l'onglet sélectionnés et sera
traitée en détails dans les chapitres suivants.
Sortie CLI
En plus de l'interface d'utilisateur standard, les utilisateurs experts
peuvent tirer avantage de l'interface de ligne de commande qui peut
s'avérer utile pour intégrer vRanger avec d'autres scripts de sauvegarde
éventuellement exécutés. Reportez-vous au chapitre CLI du présent
manuel pour une explication détaillée de la CLI et de son utilisation. 4 ConfigurationPremière utilisation de vRanger Pro
Sources de sauvegarde
Première utilisation de vRanger Pro
Maintenant que vous avez fini l'installation de vRanger Pro, ce chapitre
contient un guide pas à pas de la configuration du logiciel ainsi que des
machines sur votre réseau qui doivent travailler avec lui. Ce chapitre est
divisé en deux sections :
• Configuration des identifiants et des mots de passe de vRanger
Pro sur les sources et les destinations de la sauvegarde
• Configuration de vRanger Pro pour identifier aux fichiers sur les
sources et les destinations de la sauvegarde et pour y accéder
Configuration requise des sources et destinations de la
sauvegarde
Pour pouvoir accéder en lecture aux VM existantes, créer des
sauvegardes de ces VM et les restaurer, il faut affecter à vRanger Pro un
identifiant doté des autorisations appropriées sur chaque machine
concernée. Assurez-vous que les sources et les destinations de
sauvegarde sont configurées de la manière décrite ici avant de
commencer à configurer vRanger Pro.
Remarque : Veillez à configurer tous les mots de passe de telle sorte qu'ils
n'arrivent pas à expiration.
Sources de sauvegarde
Serveurs ESX
vRanger Pro nécessite des autorisations au niveau de la racine sur
chaque serveur ESX pour pouvoir effectuer les sauvegardes et les
restaurations. Vizioncore recommande de suivre les procédures
optimales de sécurité VMware par une restriction de l'ouverture d'une
session « racine ». vRanger Pro sera alors dans l'impossibilité de se
connecter directement en tant que root, il devra se connecter comme un
utilisateur normal et effectuer ensuite une action su (switch user –
changement d'utilisateur) en « root ».
Pour ce faire, Vizioncore recommande de créer un nouveau compte
d'utilisateur avec un accès au shell appelé « rangeruser ». Il faudra en
outre attribuer le mode de passe root à vRanger.
VirtualCenter
vRanger Pro a besoin d'un nom d'utilisateur de niveau administrateur de
VC.
Ordinateur exécutant vRanger Pro
Il n'y a pas d'exigences spécifiques pour le compte sur cet ordinateur,
mais Vizioncore recommande d'utiliser un compte de type
Administrateur de domaine ou Administrateur local.
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
31 Configuration requise des sources et destinations de la sauvegarde
Destinations de sauvegarde
Destinations de sauvegarde
Il convient que toutes les machines destinataires possèdent un compte
d'utilisateur qui dispose de toutes les autorisations de lecture/écriture
sur le disque où seront stockées les archives.
Ports nécessaires
Si vous utilisez un pare-feu ou tout autre élément qui risque de
restreindre les communications entre les ordinateurs qui interviennent
dans le processus de sauvegarde, il faut vous assurer que les ports
suivants sont disponibles :
Port Direction Fonction
22 TCP vRanger Pro : sortant
Serveurs hôtes : entrant
et sortant
Utilisé pour le trafic de sauvegarde en cas
d'utilisation de l'option de cryptage de celuici Il faut également l'utiliser pour les
communications SSH de base.
443 TCP, 902 TCP vRanger Pro : sortant Utilisé pour les communications avec
VirtualCenter et communications avec l'hôte
ESX
6342 TCP
51000 - 51000x TCP
vRanger Pro : entrant
Serveurs hôtes : sortant
Utilisé pour le trafic de sauvegarde et de
restauration. Lorsque l'option de trafic de
sauvegarde crypté n'est pas utilisée. Chaque
tâche* nécessite un port supplémentaire
incrémenté à partir de 51000.
49152-4915x TCP vRanger Pro : entrant
Serveurs hôtes : sortant
Utilisé pour les sauvegardes différentielles :
Chaque tâche* nécessite un port
supplémentaire incrémenté à partir de
49152.
* - chaque exécution de vRangerProCLI.exe compte un (1) pour chaque instance de tâche de
sauvegarde ou de restauration.
Configuration des ports
Vous avez à présent la possibilité de modifier les ports de
communication afin de les adapter à votre environnement. Les
modifications peuvent être apportées uniquement au niveau de la CLI
ou à la fois à la GUI et à la CLI.
♦ Pour modifier les paramètres des ports pour la CLI, modifier
les valeurs suivantes dans le fichier vRangerProCli.exe.config
qui se trouve dans le répertoire d'installation de vRanger Pro.
Nom du port Description
32 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration requise des sources et destinations de la sauvegarde
Ports nécessaires
ListenPorts Port de transfert de données pour les
sauvegardes non cryptées
PassivePorts Port de transfert de données pour les
sauvegardes non cryptées
SSHPort Port client SSH
RangerSshServerPort Port de trafic crypté
DiffEnginesPortRangeStart Port moteur différentiel - début de la plage
dans laquelle il faut prélever
Procédure pour modifier les paramètres des ports dans la GUI
1. Lancer la GUI de vRanger Pro.
2. Cliquer sur l'icône Configure dans le menu GUI Modes.
L'écran Configuration apparaît.
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
33 Configuration requise des sources et destinations de la sauvegarde
Ports nécessaires
34 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration requise des sources et destinations de la sauvegarde
Ports nécessaires
3. Cliquez sur l'icône VirtualCenter à gauche.
L'écran VirtualCenter Configuration apparaît.
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
35 Configuration requise des sources et destinations de la sauvegarde
Ports nécessaires
4. Pour VirtualCenter 2 :
i. La valeur SDK de VirtualCenter Port ne peut pas être
modifiée, mais vous pouvez simplement ajouter le port
souhaité comme illustré ci-dessous.
Le trafic vers le VC sera alors dirigé à travers le port
sélectionné.
36 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration de vRanger Pro
Ports nécessaires
5. Pour VirtualCenter 1 :
i. La valeur de VirtualCenter Port peut être modifiée
directement.
Configuration de vRanger Pro
Vous êtes maintenant prêt à commencer la configuration de vRanger
Pro. Assurez-vous que vous pouvez accéder à tous les noms
d'utilisateur, leurs mots de passe ainsi qu'aux mots de passe de racine
des serveurs hôtes ESX.
Accès aux écrans de configuration de vRanger Pro
1. Lancer la GUI de vRanger Pro.
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
37 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
2. Cliquer sur l'icône Configure dans le menu GUI Modes.
L'écran Configuration apparaît.
Vous pouvez sélectionner une zone à configurer de vRanger Pro
en cliquant sur une icône à gauche. Ces écrans de configuration
sont décrits ci-dessous.
Écrans de configuration
La configuration de vRanger Pro est divisée en cinq sections :
Configuration de base
• Hosts (Hôtes) – Définit les serveurs hôtes ESX individuels
comme sources des VM à sauvegarder (p. 39)
• Physical Machines (Machines physiques) – Définit les
serveurs Windows physiques pour lesquels vous souhaitez
configurer des sauvegardes P2V (p. 42)
38 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
• VirtualCenter – Saisissez les informations d'ouverture de
session pour VirtualCenter (si disponible) (p. 45)
• Install VSS (Installer VSS) – Utilisez cette fonction pour
sélectionner les machines sur lesquelles vous voulez installer
le service VSS. Cette opération est seulement nécessaire
pour les machines qui hébergent des bases de données
compatibles VSS (p. 52).
• SMTP (E-Mail) – Configurez les paramètres de votre
serveur SMTP de manière à ce que vRanger Pro puisse vous
envoyer par courrier électronique des journaux d'activité de
sauvegarde (p. 45)
• (VC) Host Dests (Destinations hôtes) – Utilisez cette options
pour définir les sources de sauvegarde et de restauration
sans réseau local afin de communiquer directement avec des
destinations se trouvant sur le même SAN, sans être obligé
de passer à travers le réseau (p. 47)
• Skip Servers (Ignorer serveurs) – Lors de la sauvegarde de
groupes de VM avec le mode Sauvegarde VirtualCenter,
sélectionnez les VM individuelles qu'il ne faut pas
sauvegarder (p. 51)
Remarque : Une fois la configuration des différentes sections terminée,
cliquez sur le bouton OK de l'écran de Configuration principal pour
enregistrer les modifications.
Hosts (Hôtes)
La section des serveurs de la boîte de dialogue de configuration contient
une liste des serveurs hôtes ESX individuels qui sont définis dans
vRanger Pro ainsi que les informations de licence de vRanger Pro.
Chaque serveur dans la liste Configured Hosts (Hôtes configurés) peut
être utilisé comme source de sauvegarde. Cette information est fournie
initialement par l'Assistant de démarrage, mais elle peut être modifiée
ici.
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
39 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
Champs
Name L'adresse IP ou le nom de domaine non
ambigu (FQDN) du serveur hôte ESX.
Description La description par l'utilisateur du serveur hôte
ESX.
User Le nom d'utilisateur qui sera employé pour se
connecter au serveur hôte ESX.
CPU Count Le nombre de CPU sur le serveur hôte ESX.
Remarque : vRanger Pro compte les processeurs
à double noyau comme une seule CPU.
CPUs Licensed Le nombre autorisé de CPU pour la licence
vRanger Pro achetée auprès de Vizioncore.
Remarque : Si vous ne possédez pas de licence
permanente, une licence d'évaluation est
automatiquement générée pour vous. À
chaque fois que vous utilisez vRanger Pro pour
effectuer une sauvegarde avec la licence
d'évaluation, votre navigateur Internet ouvrira
la page http://www.vizioncore.com.
Le « message d'évaluation » ne s'affichera plus
une fois que vous aurez installé la licence
permanente.
CPUs remaining Le nombre de CPU autorisées par la licence qui
ne sont pas utilisées. Toute CPU qui apparaît
40 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
dans la liste Configured Hosts est considérée
utilisée.
Boutons
Add Server Cliquez sur ce bouton pour configurer un
nouveau serveur.
Modify Server Cliquez sur ce bouton pour configurer le
serveur sélectionné dans la liste Configured
Hosts.
Remove Server Cliquez sur ce bouton pour supprimer le
serveur sélectionné dans la liste Configured
Hosts.
Remarque : Cette action supprime toutes les
informations de connexion pour le serveur
sélectionné ainsi que les informations de
sauvegarde associées. Les tâches programmées
pour utiliser le serveur supprimé pour des
sauvegardes échoueront.
Procédure de configuration d'un nouveau serveur hôte
1. Cliquez sur le bouton Add Server (Ajouter serveur).
La boîte de dialogue Add Host (Ajouter hôte) apparaît.
Champs
Name L'adresse IP ou le nom de domaine non
ambigu (FQDN) du serveur hôte ESX.
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
41 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
Remarque : Si vous utilisez VC, il doit s'agir du
même nom que celui que vous avez saisi dans
VC. Si vous avez saisi le FQDN dans VC, par
exemple, il ne faut alors pas saisir ici l'adresse
IP.
User Le nom d'utilisateur qui sera employé par
vRanger Pro pour se connecter au serveur hôte
ESX.
vRanger Pro doit posséder les autorisations au
niveau de la racine pour pouvoir effectuer une
sauvegarde, il est donc préférable de se
connecter en tant que « root ». Pour les
serveurs sous ESX Server version 3 (et dans
certaines autres situations), la stratégie de
sécurité du serveur hôte ne permet pas l'accès
direct à la racine par le biais d'une connexion
SSH. Vous pouvez dans ce cas saisir un nom
d'utilisateur différent qui sera utilisé par
vRanger Pro pour se connecter au serveur hôte.
vRanger Pro effectuera alors une action su
(switch users – changement d'utilisateur) en
« root » pour effectuer la sauvegarde.
Si vous n'utilisez pas « root » ici, Vizioncore
recommande d'utiliser « rangeruser ».
Consultez la rubrique Sources de sauvegarde à
la page 31 pour les informations détaillées sur
la création de ce compte.
Password Le mot de passe pour l'ouverture de la session
sous le nom saisi dans le champ User.
Retype Password Saisissez une nouvelle fois le mot de passe
pour le confirmer.
‘root’ Password Le mot de passe pour le compte « root » sur le
serveur hôte ESX.
Remarque : Ce champ sera désactivé si vous
avez saisi « root » dans le champ User.
Retype ‘root’
Password
Saisissez une nouvelle fois le mot de passe du
compte « root » pour le confirmer.
Description Saisissez une description facultative du
serveur. Cette description apparaîtra dans la
liste Configured Hosts (Hôtes configurés) et en
d'autres endroits du logiciel vRanger Pro et elle
peut être utilisée pour identifier les serveurs
plus facilement que par leurs adresses IP ou
leur FQDN.
42 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
2. Renseignez chacun des champs de la boîte de dialogue.
3. Cliquez sur OK pour ajouter le serveur.
vRanger Pro teste la connexion avec le nouveau serveur en
vérifiant le nom d'utilisateur et les mots de passe. Si la tentative
de connexion réussit, le nouveau serveur est ajouté dans la liste
Configured Hosts.
Modification d'un serveur hôte existant
1. Sélectionnez un serveur à modifier dans la liste Configured
Hosts.
2. Cliquez sur le bouton Modify Host.
La boîte de dialogue Modify Host (Modifier hôte) apparaît. Celleci est identique à la boîte de dialogue Add Host décrite ci-dessus.
3. Effectuez les modifications requises.
4. Cliquez sur OK pour confirmer les modifications.
Suppression d'un serveur hôte existant
1. Sélectionnez un serveur à supprimer dans la liste Configured
Hosts.
2. Cliquez sur le bouton Remove Host (Supprimer hôte).
Une demande de confirmation s'affiche.
3. Cliquez sur Oui pour supprimer le serveur.
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
43 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
Physical Machines (Machines physiques)
vRanger Pro offre la possibilité d'effectuer une sauvegarde sous la forme
d’une image d'une machine physique en tirant profit d'un moteur P2V
éprouvé. Ces sauvegardes sont identiques à une archive vRanger
standard et peuvent être restaurées vers un VM en quelques clics de
souris. Cette fonctionnalité apporte les avantages D/R de la
virtualisation aux serveurs que les entreprises ne souhaitent pas ou ne
sont pas en mesure de convertir.
Configuration de vRanger Pro pour les sauvegardes P2V.
1. Cliquez sur l'icône Physical Machine dans le volet de gauche.
Le volet Physical Machines apparaît :
2. Cliquez sur Add Machine (Ajouter machine) pour activer une
machine pour les sauvegardes P2V. La fenêtre Add Physical
Machine (Ajouter machine physique) apparaît :
3. Saisissez les informations requises. Utilisez le tableau ci-dessous
pour plus d'informations.
Name Le FQDN ou l'adresse IP de la machine à
44 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
sauvegarder.
User Un compte d'utilisateur disposant des
droits d'administrateur sur la machine
Password/Retype
Password
Le mot de passe pour le compte
d'utilisateur ci-dessus.
Description Une brève description de la machine.
4. Cliquez sur OK pour ajouter la machine ou sur Cancel (Annuler)
pour annuler.
Remarque : Cliquez sur Modify Machine (Modifier machine) pour
modifier l'une des valeurs configurées précédemment.
VirtualCenter
VMware VirtualCenter (VC) sert d'interface de gestion unique pour les
serveurs hôtes ESX dispersés. En utilisant VC, vRanger Pro peut
bénéficier de ses fonctions de gestion et de communication, ce qui vous
permet de programmer et d'effectuer simultanément des sauvegardes de
plusieurs machines virtuelles ou serveurs hôtes ESX. La partie
VirtualCenter de la boîte de dialogue Configuration vous permet de
configurer les communications et les informations de connexion requises
pour VC. Cette information est fournie initialement par l'Assistant de
démarrage. Si vous avez ignoré la partie VirtualCenter de l'Assistant,
suivez les instructions ci-dessous pour terminer la configuration de
VirtualCenter.
Configuration de vRanger Pro pour VC
1. Cliquez sur l'icône VirtualCenter dans le volet de gauche.
L'écran VirtualCenter Configuration apparaît.
Utilisez le tableau ci-dessous pour saisir les valeurs correctes.
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
45 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
VirtualCenter
Version
Sélectionnez la version de VirtualCenter que
vous utilisez. Les options disponibles sont VC1
et VC2.
Remarque : Si vous utilisez ESX Server v2 sur
certains serveurs hôtes ESX et ESX Server v3
sur d'autres, il convient de tenir compte des
points suivants lors du choix de la version de
VirtualCenter :
• Si la majorité de vos serveurs utilise
ESX Server v3, il convient de choisir
VC2.
• Si la majorité de vos serveurs utilise
ESX Server v2, il convient de choisir
VC1.
Le chapitre Sauvegarde de ce manuel contient
des informations supplémentaires qui peuvent
influencer votre décision.
VirtualCenter Server L'adresse du serveur.
VirtualCenter Port Le port utilisé par VirtualCenter pour la
communication à distance. Celui-ci dépend
généralement de la sélection effectuée pour
VirtualCenter Version et sera fixé
automatiquement après avoir défini
VirtualCenter Version.
• Pour VC2, le port est « sdk »
46 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
• Pour VC1, le port est « 8443 »
VirtualCenter URL L'adresse complète utilisée par VC. Ce champ
est généré automatiquement en utilisant les
valeurs de VirtualCenter Version,
VirtualCenter Server et de VirtualCenter Port.
User Le nom d'utilisateur utilisé pour se connecter à
VC. vRanger Pro peut uniquement
sauvegarder les machines vues par cet
utilisateur.
Reportez-vous à Sources de
sauvegardeÆVirtualCenter à la page 31 pour
plus d'informations sur le paramétrage d'un
nom d'utilisateur VC.
Password Le mot de passe pour l'ouverture de la session
sous le nom saisi dans le champ User.
Verify Password Saisissez une nouvelle fois le mot de passe
pour le confirmer.
2. Renseignez chacun des champs de la boîte de dialogue.
3. Cliquez sur OK pour confirmer les paramètres VC.
Suppression des informations de configuration VC existantes
1. Cliquez sur le bouton Delete.
Une demande de confirmation s'affiche.
2. Cliquez sur Yes pour supprimer la configuration VC.
Test des informations de configuration VC existantes
1. Cliquez sur le bouton Test.
vRanger Pro essaiera alors de se connecter à VC en utilisant les
informations de configuration courantes. La boîte de dialogue qui
apparaît ensuite indique si la connexion a réussi ou non.
Si la connexion a échoué, la cause peut être la saisie d'un
paramètre incorrect ou le fait que le VC n'est pas visible par
l'ordinateur sur lequel est installé vRanger Pro.
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
47 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
SMTP (E-Mail)
Configurez cette section avec les paramètres de votre serveur SMTP pour
que vRanger Pro puisse vous envoyer un courrier électronique de
notification à chaque fois qu'une tâche de sauvegarde est exécutée.
Champs
Server L'adresse du serveur SMTP que vRanger Pro
utilisera pour envoyer les courriels de
notification.
From Address L'adresse qui apparaîtra dans le champ De du
courriel.
Subject Line Le champ Objet du courriel envoyé.
Boutons
Add/Change
Information
Cliquez sur ce bouton pour ajouter ou modifier
les paramètres du serveur SMTP.
Ajoute ou modification des paramètres du serveur SMTP.
1. Cliquez sur le bouton Add/Change Information
(Ajouter/Modifier informations).
La boîte de dialogue Add/Modify SMTP Information
(Ajouter/Modifier informations SMTP) apparaît.
48 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
Champs
Server L'adresse du serveur SMTP que vRanger Pro
utilisera pour envoyer les courriels de
notification.
Remarque : Choisissez un serveur SMTP qui ne
nécessite pas d'authentification. Un serveur
SMTP qui nécessite une authentification
n'autorisera pas vRanger Pro à envoyer les
courriels de notification.
From Address L'adresse qui apparaîtra dans le champ De du
courriel. Les règles qui régissent certains
serveurs SMTP définissent ce qu'ils enverront
ou n'enverront pas en se basant sur
l'information From Address (Adresse de
l'expéditeur) (il doit s'agir, par exemple, d'un
compte de messagerie valide enregistré auprès
de ce serveur).
Si vous rencontrez des difficultés pour
configurer les notifications par courriel,
contactez votre fournisseur de service de
messagerie pour vérifier ses règles d'émission.
Subject Line vRanger Pro utilisera le contenu de ce champ
comme Objet du courrier électronique, ce qui
permettra de le reconnaître facilement.
2. Renseignez chacun des champs de la boîte de dialogue.
3. Cliquez sur OK pour confirmer les paramètres.
(VC) Host Dests (Destinations hôtes)
Les groupes VirtualCenter peuvent contenir des VM de plusieurs
serveurs hôtes. Du fait des différences au niveau de la structure des
réseaux et des serveurs, il n'est pas toujours approprié d'envoyer toutes
les archives au même destinataire. De même il est généralement
préférable que chaque serveur utilise son propre espace de travail local
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
49 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
plutôt qu'un espace de travail partagé entre tous les serveurs. Si vous
rencontrez ce cas de figure pour votre configuration, vous pouvez alors
utiliser la fonction (VC) Host Dests pour améliorer l'efficacité de la
sauvegarde en affectant une destination et un espace de travail/de
stockage temporaire différents à chaque serveur hôte.
Sauvegardes sans réseau local
Pendant le fonctionnement normal (dont la description détaillée figure
dans le chapitre Sauvegarde de ce manuel), vRanger Pro sauvegarde et
restaure les VM en envoyant des données d'un emplacement du réseau
(source) vers un autre (destination). La figure ci-dessous illustre les
principales étapes du trajet des données entre un VMFS source et un
VMFS destinataire au sein du même SAN.
Flux de sauvegarde sur le réseau
Les données voyagent :
1. Du VMFS 1, où réside la VM, vers le serveur ESX C (faisant office
de source) à travers la fibre
2. Du serveur ESX C, sortie vers le commutateur de réseau, puis
retour au serveur ESX E (faisant office de destination).
3. Du serveur ESX E au VMFS 4 où la sauvegarde sera stockée.
Dans cette situation, vRanger Pro vous permet de profiter pleinement de
la vitesse de transmission élevée du câble à fibres optiques en éliminant
la deuxième étape du processus qui prend du temps, à savoir le voyage à
travers le réseau. Comme illustré dans la figure ci-dessous, le serveur
ESX C peut faire office à la fois de machine source et de machine
destinataire, il extrait les données du VMFS 1, les
compresse/décompresse et les écrits directement dans le VMFS 4.
Serveur
ESX C
(source)
Serveur
ESX D
Hôtes
VMFS 1
(source)
Commuta
teur de
fibres
Serveur
ESX E
(dest)
VMFS 2
VMFS 3
VMFS 4
(dest)
VMFS 5
SAN
Câble du réseau Câble à fibres
Commuta
teur de
1
2
2
réseau
3
50 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
Flux de sauvegarde sans réseau local en utilisant les destinations
hôtes
Serveur
ESX C
(source,
dest)
Serveur
ESX D
Serveur
ESX E
Hôtes
Commuta
teur de
fibres
VMFS 1
(source)
VMFS 2
VMFS 3
VMFS 4
(dest)
VMFS 5
SAN
Câble du réseau
2
1
Commuta
teur de
réseau
Câble à fibres
Deux opérations sont nécessaires pour effectuer une sauvegarde sans
réseau local :
1. Configurer la machine source dans l'Écran (VC) Host Dests de la
boîte de dialogue Configuration. Cette étape est décrite cidessous.
2. Sélectionner la destination hôte configurée dans l'onglet
Destination de l'écran Backup (Sauvegarde) ou Restore
(Restauration). Reportez-vous aux chapitres Sauvegarde et
Restauration de ce manuel pour plus d’informations sur cette
étape.
Remarques :
• Une sauvegarde qui a été créée sans réseau local doit de
préférence aussi être restaurée sans réseau local.
• Pour effectuer une sauvegarde/restauration sans réseau local, tous
les serveurs ESX qui sont connectés au commutateur de fibres
doivent être en mesure de voir à la fois le VMFS source et le
VMFS destinataire.
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
51 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
Écran (VC) Host Dests
Champs
Dest Path L'emplacement destinataire où sera finalement
conservée l'archive.
Temp Path Le répertoire de travail où est créée l'archive.
Sauf indication différente par l'assistance
Vizioncore, celui-ci doit généralement toujours
être identique au chemin destinataire (Dest
Path).
Boutons
… Cliquez sur ce bouton pour rechercher un
emplacement.
Configuration d'une destination hôte
1. Sélectionner un hôte ou ALL Hosts (Tous les hôtes) dans la liste à
gauche.
2. Renseignez le champ Dest Path pour l'hôte sélectionné en
cliquant sur … pour rechercher l'emplacement destinataire.
Après avoir choisi un Dest Path, un message s'affiche vous
demandant si vous souhaitez l'emplacement destinataire comme
emplacement temporaire.
3. Cliquez sur le bouton Yes.
L'emplacement saisi dans le champ Dest Path est copié dans le
champ Temp Path.
52 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
La destination est à présent définie et peut être sélectionnée dans
l'onglet Destination en Mode sauvegarde de VC.
Skip Servers (Ignorer serveurs)
Cette option agit conjointement avec le mode sauvegarde de VC (voir le
chapitre Sauvegarde pour plus d'informations sur sa nature et son
fonctionnement). Lorsque vous sauvegardez en une seule fois des
groupes de VM, vous pouvez utiliser cette page pour désigner les VM
spécifiques qu'il ne faut pas sauvegarder dans le cadre de la sauvegarde
de groupe.
Champs
Serveur hôte (menu
déroulant sans
étiquette)
L'hôte dont voulez ignorer les invités. Vous
pouvez sélectionner n'importe quel hôte qui est
configuré sur la page de configuration des
serveurs ou sélectionner « All ESX Servers »
(Tous les serveurs ESX) pour visualiser les
invités de tous les hôtes configurés.
Liste des invités
(liste sans étiquette)
Cette liste contient toutes les VM exécutées sur
l'hôte indiqué dans le champ du serveur hôte.
Display Name Le nom affiché d'une VM.
Skipped Si cette case est cochée, la VM correspondante
sera alors ignorée lorsqu'une sauvegarde est
exécutée par le mode VC pour son serveur
hôte, son cluster, son centre de données ou son
dossier.
v3.2.8 Chapitre 4 Configuration
53 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
Remarque : Ce paramètre est vérifié au moment
où la sauvegarde est exécutée. Si vous déclarez
qu'une VM doit être ignorée, programmez une
sauvegarde qui inclut la VM et supprimez
ensuite le paramètre indiquant qu'elle doit être
ignorée, elle sera sauvegardée avec le reste de
son groupe.
Install VSS (Installer VSS)
Cette option fonctionne en combinaison avec Enable VSS (Activer VSS –
voir le chapitre Sauvegarde pour plus d'informations). Elle installe le
service Vizioncore VSS sur la VM sélectionnée.
Notez qu'un clic droit n'importe où sur l'écran Install VSS affichera les
options ci-après :
Select All Sélectionne toutes les VM affichées
Bulk Configure Permet de saisir un jeu par défaut de références
d'ouverture de session à utiliser sur tous les
serveurs.
Menu déroulant Permet de sélectionner « Install VSS (Installer
VSS) » ou « Uninstall VSS (Désinstaller VSS) ».
Start Lance le processus sélectionné.
54 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Configuration de vRanger Pro
Écrans de configuration
v3.2.8 Chap
55
itre 4 Configuration5 SauvegardePrésentation
Sauvegardes sans réseau local
Présentation
Après avoir configuré vRanger Pro, vous pouvez commencer à effectuer
des sauvegardes ou les planifier pour qu'elles se déroulent
automatiquement dans l'avenir.
Ce chapitre contient les sections ci-après :
• Processus de sauvegarde – Décrit les étapes de base de la
sauvegarde d'une VM (p. 54)
• Types d'archives de sauvegarde – Contient une vue d'ensemble des
différents types de sauvegardes qui peuvent être effectuées par
vRanger (p. 57)
• Espace disque nécessaire – Explique l'espace disque nécessaire
pour que vRanger puisse effectuer une sauvegarde (p. 57)
• Modes de sauvegarde – Traite des différences entre les deux
principaux modes de sauvegarde et précise quand il est approprié
de choisir l'un ou l'autre (p. 58)
• Écrans de création d'une sauvegarde – Décrit les différents écrans et
les options offertes lors de la sauvegarde des VM (p. 59)
• Sauvegardes planifiées – Explique comment visualiser et gérer les
sauvegardes qui sont planifiées pour une exécution dans l'avenir (p.
81)
• Sauvegardes de machine physique – Explique comment lancer une
sauvegarde P2V (p. 76)
• Surveillance des sauvegardes en cours – Contient des instructions
pour la surveillance des sauvegardes pendant qu'elles ont lieu (p.
87)
Processus de sauvegarde
vRanger dispose de différents marqueurs et options qui vous permettent
de personnaliser le processus de sauvegarde en fonction de l'architecture
de votre système. La majorité de ces opérations de sauvegarde suivent
cependant une série d'étapes communes qui sont décrites dans cette
section. Les variantes de ces étapes sont décrites plus en détails dans les
vRanger Backup Options (Options de sauvegarde vRanger) (p. 68)
Comment vRanger traite une sauvegarde type
1. vRanger Pro initie une sauvegarde momentanée des systèmes
d'exploitation (fichiers VMDK) de l'invité de VMware ESX Server.
2. vRanger Pro exécute le processus VSS [si activé] :
a) Le service Volume Shadow Copy (cliché instantané du volume)
initie la phase de copie instantanée « enregistrée ».
54 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Processus de sauvegarde
Sauvegardes sans réseau local
b) Le service Volume Shadow Copy demande aux processus
d'écriture de rendre leurs données inactives et de geler
temporairement les demandes d'écriture E/S du demandeur
(l'application) pendant les quelques secondes nécessaires pour
créer le cliché instantané du ou des volumes. Le service Volume
Shadow Copy vide le tampon du système de fichiers et gèle
ensuite le système de fichier, ce qui garantit que les métadonnées
du système de fichiers sont écrites et que les données sont écrites
dans un ordre cohérent.
3. vRanger Pro utilisera l'API VMware pour ajouter un instantané (en
utilisant le gestionnaire VMware Sync) qui déverrouillera le VMDK
uniquement en lecture. L'instantané contiendra toutes les
modifications supplémentaires apportées au .VMDK jusqu'à ce qu'il
soit enregistré dans le fichier VMDK, puis le fichier est ramené dans
son état original.
4. Pendant que l'instantané est ouvert et accueille les modifications
apportées à la VM, vRanger Pro commencera à compresser le fichier
VMDK qui sera pour l'essentiel une copie du VMDK et éliminera
l'« espace vide » tout en comprimant de manière significative la taille
du fichier.
5. Une fois qu'un instantané est ouvert, le service Volume Shadow Copy
dégèle le système de fichiers, libère les processus d'écriture de leur
phase temporairement inactive et toutes les E/S d'écriture mises en file
d'attente sont achevées.
6. vRanger Pro dispose d'options pour l'emplacement du fichier
compressé à envoyer à un destinataire sous Windows ou Linux ou
encore à un VMFS ou un LUN particulier.
7. Les instantanés sont traités une fois que la compression est terminée et
avant le transfert du fichier compressé. vRanger Pro traite les
instantanés avec un algorithme d'enregistrement pour réduire ou
éliminer les éventuels temps d'arrêt de la VM.
8. Une fois que toutes les modifications apportées au VMDK dans les
instantanés sont enregistrées, le VMDK est ramené dans son état
original puis reverrouillé.
9. À la fin de ce processus, vRanger Pro exécute une étape
supplémentaire pour l'administrateur qui ajoutera un fichier
d'information. Ce fichier est utilisé dans le processus de restauration et
contient toutes les informations nécessaires à propos de l'image
sauvegardée, y compris la personne qui a effectué la sauvegarde.
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
55Processus de sauvegarde
Sauvegardes sans réseau local
À propos des instantanés
Vizioncore a adopté certaines fonctionnalités de « sécurité intrinsèque »
pour surmonter les éventuels problèmes d'instantané. En plus de la
commande Commit initiale vers Virtual Center, vRanger exécute des
commandes similaires au niveau de l'API hôte et de la CLI. Bien que les
étapes supplémentaires offrent une approche plus robuste de la gestion
des instantanés, la fonction d'alerte par courrier électronique a elle aussi
été mise à jour pour envoyer une notification des instantanés ouverts après
un sauvegarde.
REMARQUE :
vRanger 3.2 comprend un mécanisme de blocage de fichier qui permet une
interaction sans erreurs avec vReplicator 2.1. Un verrou de fichier est mis
en place pendant qu'un instantané d'une VM est ouvert dans vRanger.
vReplicator lira ce verrou de fichier et n'essaiera pas d'ouvrir un instantané
de la même VM avant que le verrou soit retiré. Le processus fonctionne
également dans le sens inverse avec vRanger qui lit un verrou de fichier
existant mis en place par vReplicator. .
Sauvegardes sans réseau local
Le processus ci-dessus couvre la majorité des sauvegardes de VM. Il existe
un autre type courant de sauvegarde appelé sauvegarde sans réseau local.
Vous pouvez utiliser celui-ci lorsque les lecteurs source et destinataires
sont tous deux accessibles depuis la même machine, comme c'est souvent
le cas lors de la sauvegarde d'une VM en utilisant une source et une
destination sur le même SAN. Dans cette situation, vous pouvez éliminer
le trafic du réseau de l'étape Erreur ! Source du renvoi introuvable., ce q
accélère le processus de copie en le limitant au câble à fibres optiques plus
performant.
ui
VSS
Le processus VSS décrit ci-dessus (étape 2) fait appel au service Volume
Shadow Copy de Microsoft et sur le service VSS propre à Vizioncore. Bien
que VSS soit intégré avec les systèmes d'exploitation MS pris en charge, il
est nécessaire d'installer le service VSS Vizioncore sur chaque invité pour
lequel vous voulez y faire appel. Cette opération peut être réalisée
aisément par le biais de la section Install VSS du menu Configuration (voir
Chapitre 4 : Configuration – Install VSS pour plus d'informations). Pour
plus d’informations sur la sauvegarde des bases de données, reportez-vous
au Chapitre 9 : Bases de données.
Vitesses d'écriture améliorées
vRanger Pro inclut à présent une fonctionnalité propriétaire qui améliore
considérablement la vitesse d'écriture vers les VMFS. Celle-ci permettra
des sauvegardes plus rapides vers les hôtes ESX, mais permettra surtout
un RTO plus lent en réduisant les temps de restauration. Notez que ce
processus n'installe pas de gestionnaire sur l'hôte ESX. Le gestionnaire
56 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Types d'archives de sauvegarde
Sauvegardes complètes
peut être installé et retiré sans redémarrer le serveur et il est seulement
actif pendant une écriture de vRanger.
Types d'archives de sauvegarde
Il existe deux types généraux d'archives de sauvegarde : les sauvegardes
complètes et différentielles.
Sauvegardes complètes
Une sauvegarde complète correspond exactement à ce que vous attendez,
le fichier de configuration et tous les fichiers du disque associé sont
intégralement sauvegardés. Celle-ci peut occuper un espace disque
important si la VM est grande, mais vous pouvez utiliser une sauvegarde
complète pour effectuer une restauration intégrale.
Sauvegardes différentielles
Une fois que vous avez terminé une sauvegarde complète, vRanger peut
créer une sauvegarde différentielle au lieu de complète à la prochaine
sauvegarde générée. Une sauvegarde différentielle contient les blocs de la
VM qui ont été modifiés depuis la dernière sauvegarde complète. Ce type
d'archive est idéal pour les VM qui sont sauvegardées fréquemment ou qui
ne changent pas beaucoup entre les sauvegardes. La taille d'une
sauvegarde différentielle sera relativement petite, ce qui veut dire qu'elle
occupera moins d'espace disque et que la phase de copie de la sauvegarde
sera plus rapide. Une archive différentielle dépend de la sauvegarde
complète la plus récente au moment où elle est créée. Les deux archives
sont nécessaires pour effectuer une restauration.
Remarque : Les sauvegardes différentielles sont uniquement disponibles
pour les destinations Windows et ne sont pas compatibles avec les
sauvegardes VCB.
Sauvegardes non compressées
Les sauvegardes non compressées sont de simples sauvegardes complètes
et non compressées de la VM source. Elles peuvent être utilisées pour le
« clonage à chaud », mais l'objectif essentiel est de permettre l'intégration
avec les solutions de déduplication de données telles que Data Domain.
Les sauvegardes non compressées peuvent être restaurées par le biais du
processus de restauration normal. Reportez-vous à la section Data Domain
à la fin de ce chapitre pour plus d'informations sur la déduplication.
Espace disque nécessaire
Les options de sauvegarde choisies déterminent l'espace libre dont
vRanger aura besoin sur les partitions des disques source et destinataire
pour effectuer une sauvegarde. Cette section énumère les exigences de
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
57Modes de sauvegarde
Exigences pour la source
base – les variantes sont décrites dans les vRanger Backup Options
(Options de sauvegarde vRanger) (p. 68)
Exigences pour la source
vRanger a besoin d'espace libre sur le disque source pour accueillir le
fichier du journal instantané qui continue de grossir pendant que la VM est
archivée et copiée vers la destination de la sauvegarde.
Pour éviter d'être à cours d'espace, le disque dur source doit disposer d'au
moins 6 Go libres au début d'une sauvegarde, mais Vizioncore
recommande au moins 10 Go ou 10 % du VMFS, la valeur la plus élevée
étant retenue.
Exigences pour la destination
Le disque de destination doit disposer de suffisamment d'espace libre pour
accueillir le nouveau fichier d'archive VM. L'espace requis variera, car
certaines archives sont plus compressées que d'autres. vRanger contrôle cet
aspect en comparant le volume d'espace libre sur le disque destinataire
avec la taille de la VM non compressée.
Du fait de la nature unique de notre fonctionnalité de sauvegarde P2V, le
disque destinataire des sauvegardes P2V doit disposer d'un volume
d'espace libre égal à 2x la taille du lecteur cible. Exemple : si une
sauvegarde P2V est lancée pour une machine équipée d'un disque dur de
40 Go, la machine destinataire doit disposer d'au moins 80 Go d'espace
libre.
Modes de sauvegarde
L'interface de sauvegarde de vRanger Pro dispose de deux modes
différents : le mode VirtualCenter et le mode Legacy. Il est important de
comprendre la différence entre ces deux modes afin de garantir une
utilisation plus efficace de vRanger.
Mode VirtualCenter (VC)
En mode VC, vRanger communique directement avec votre installation
VMware VirtualCenter et affiche vos VM dans une arborescence qui reflète
l'interface de VC. Le principal avantage de cette structure est que vous
pouvez l'utiliser pour sélectionner une VM individuelle, un groupe de VM,
un serveur hôte, un groupe de serveurs ou même la totalité de votre
infrastructure pour la sauvegarder en une seule fois.
Configuration requise :
• Pour pouvoir utiliser le mode VC, il faut exécuter une installation
VMware VC.
• De plus, lorsque vous configurez le mode VC (voir le chapitre
Configuration de ce manuel), vous précisez si vRanger sera exécuté
en mode VC 1 ou en mode VC 2. Si vous exécutez VMware VC
version 1, vous devez utiliser le mode VC 1, alors que si vous
58 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Mode Legacy
exécutez VC version 2, vous pouvez choisir l'un des deux modes
VC.
La différence essentielle entre les deux modes est que :
• en mode VC 1, vous pouvez uniquement créer des
sauvegardes en utilisant des hôtes qui fonctionnent sous ESX
Server v2.x
• en mode VC 2, vous pouvez uniquement créer des
sauvegardes en utilisant des hôtes qui fonctionnent sous ESX
Server v3.x.
Si tous vos serveurs hôtes fonctionnent sous la même version d'ESX
Server, vous pouvez facilement choisir le mode VC approprié.
Toutefois, si vous être confronté à une combinaison des deux
versions, vous devrez décider du mode VC qui s'avère le plus
avantageux. Dans la majorité des situations, il est préférable de
choisir le mode VC correspondant au plus grand nombre de vos
serveurs hôtes. Vous pouvez sauvegarder le reste de vos serveurs
en utilisant le mode Legacy.
Version de
VMware VC
Version de
ESX Server
Mode VC
à choisir
1 ou 2 Tous 2.x 1
2 Tous 3.x 2
2 Majorité 2.x 1
2 Majorité 3.x 2
Mode Legacy
En mode Legacy, vous pouvez sélectionner une VM individuelle à
sauvegarder indépendamment de la version ESX Server qui l'héberge.
Notez que les sauvegardes P2V ne sont pas disponibles en mode Legacy. Il
faut utiliser le mode VirtualCenter pour sauvegarder une machine
physique.
Écrans de création d'une sauvegarde
Trois étapes principales sont nécessaires pour créer une sauvegarde :
1. Sélectionnez la Source – les VM que vous voulez sauvegarder.
2. Choisissez la Destination de votre sauvegarde – l'emplacement où
seront stockés les fichiers de sauvegarde archivés.
3. Sélectionnez les différentes Options associées.
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
59Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Source
Chacune de ces étapes possède son propre onglet dans la fenêtre de
sauvegarde. L'aspect et les fonctionnalités de ces onglets peuvent varier en
fonction du mode utilisé : VC ou Legacy.
Commencer la sauvegarde
1. Sélectionnez le mode de sauvegarde que vous voulez utiliser.
Vous trouverez cette option dans le menu Settings (Paramètres) de
la barre des menus.
2. Sélectionnez VirtualCenter ou Legacy (Hérité).
3. Renseignez chacun des onglets, dans l'ordre.
Onglet Source
Cet onglet permet de sélectionner la ou les VM que vous voulez
sauvegarder. Il présente des différences notables entre les deux modes et
sera donc traité séparément pour chacun.
60 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Source
Mode VirtualCenter
Cet onglet est divisé en deux volets : l'arborescence VC (à gauche) et la VM
Backup List (Liste de sauvegarde des VM, à droite).
Arborescence VC
Le volet de gauche contient l'arborescence VirtualCenter, laquelle inclut
tous les serveurs et VM configurés dans le VC. Cette arborescence
fonctionne de la même façon que celle de VC. Cliquez sur le signe « + » à
côté d'un centre de données ou d'une grappe pour le développer afin de
visualiser les sous-dossiers, les hôtes ou les VM qui en font partie.
Le tableau ci-dessous indique la signification des différentes icônes :
Icônes de l'arborescence VC
Icône Signification Icône Signification
Dossier Hôte
Dossier
(développé)
Hôte (non configuré)
Centre de données Machine virtuelle
Grappe Machine virtuelle (en cours
d'exécution)
Boutons
Refresh Tree Remet à jour le contenu de l'arborescence VC
afin qu'elle reflète les éventuelles modifications
intervenues depuis la dernière fois qu'elle a été
chargée.
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
61Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Source
VM Backup List (Liste de sauvegarde des VM)
Lorsque vous sélectionnez un élément de l'arborescence, la liste VM
Backup affiche toutes les VM qui en font partie. Il s'agit des VM que vous
choisissez pour la sauvegarde. Si vous sélectionnez une VM dans
l'arborescence, par exemple, la même VM apparaîtra dans le volet des
résultats. Si vous sélectionnez une grappe, toutes les VM en cours
d'exécution sur tous les hôtes configurés dans cette grappe apparaîtront
dans la liste VM Backup et seront sauvegardées.
Remarque : Les VM qui apparaissent en ROUGE appartiennent à des hôtes
non configurés et ne seront pas sauvegardées.
Colonnes
Display Name Nom affiché de la VM.
Host Serveur ESX qui héberge la VM.
Status Indique si la VM est en cours d'exécution ou
non et indique également si l'hôte n'est pas
configuré.
Backup Drives Indique les disques virtuels qui seront
sauvegardés.
Total Disk Size (Go) Espace disque (en Go) occupé par tous les
fichiers faisant partie de la VM.
VC Path Chemin vers la VM dans l'arborescence VC.
Cette information est utile si vous choisissez un
dossier ou un centre de données de haut
niveau dans l'arborescence VC et que vous
voulez connaître l'emplacement d'une VM
spécifique dans l'arborescence.
Drive Count Indique le nombre de disques durs virtuels
faisant partie de la VM.
Boutons
Select Backup
Drive(s)
Si une VM comprend plusieurs disques durs
virtuels, ce bouton permet de sélectionner celui
ou ceux qui seront sauvegardés.
Disable Drive
Selection
Désactive l'option Select Backup Drive(s)
(Sélection du ou des lecteurs de sauvegarde) et
sauvegarde tous les lecteurs de toutes les VM
sélectionnées.
Refresh Tree Rafraîchit l'arborescence Virtual Center.
62 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Source
Le développement d'une grappe dans le volet de l'arborescence VC dévoile
une liste de tous les serveurs hôtes et des VM qui en font partie,
indépendamment du fait que l'hôte soit configuré ou non. Les VM
exécutées sur des hôtes non configurés n'apparaîtront pas dans le volet des
résultats et ne seront pas sauvegardées.
De plus, les VM apparaîtront dans le volet des résultats indépendamment
de la version du serveur hôte. Si vous utiliser le mode de sauvegarde VC2,
par exemple, et que l'un de vos hôtes fonctionne sous ESX Server version
2.x, toute VM exécutée sur cet hôte sera sauvegardée en mode VC2.
Une fois la source de sauvegarde sélectionnée, cliquez sur l'Onglet
Destination.
Mode Legacy
En mode Legacy, vous pouvez sélectionner une seule VM à sauvegarder.
Tout en mode VC, l'onglet Source est divisé en deux volets : le volet
contenant la liste des VM à gauche et le volet contenant la liste des fichiers
du disque à droite. Le champ de sélection de l'hôte se trouve au-dessus des
deux volets.
Champ de sélection de l'hôte
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
63Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Source
Le champ de sélection de l'hôte contient une liste de tous les serveurs hôtes
ESX configurés dans vRanger. Servez-vous de cette liste pour sélectionner
un serveur qui héberge la VM que vous voulez sauvegarder ou
sélectionnez « All ESX Server(s) (Tous les serveurs ESX) » pour afficher une
liste des VM sur tous les serveurs configurés.
Volet de la liste des VM
Ce volet contient une liste de toutes les VM hébergées sur le serveur qui
apparaît dans le champ de sélection de l'hôte. Sélectionnez dans cette liste
la VM que vous voulez sauvegarder.
Colonnes
Display Name Nom affiché de la VM.
Config Path Indique l'emplacement du fichier de
configuration de la VM.
Server Le serveur ESX sur lequel est hébergée la VM.
Vous pouvez également effectuer un clic droit sur n'importe quelle VM
pour afficher des options supplémentaires.
Options du menu contextuel
Refresh Disk Files Rafraîchit le contenu du volet de la liste des
fichiers du disque.
Check VM Power
State
Affiche un message indiquant si la VM
sélectionnée est ou non en cours d'exécution.
64 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Destination
Volet de la liste des fichiers du disque
Ce volet contient une liste des fichiers du disque qui sont associés avec la
VM sélectionnée. Le fichier de configuration est automatiquement
sauvegardé lorsque vous sauvegardez la VM et vous pouvez préciser les
fichiers du disque qui seront sauvegardés en cochant la case en regard du
disque ou alors vous pouvez choisir de sauvegarder tous les fichiers du
disque associé (par défaut) en cochant la case à côté de All.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur l'onglet Destination.
Onglet Destination
Utilisez cet onglet pour sélectionner l'emplacement où seront stockées vos
archives de sauvegarde. L'interface fonctionne de la même manière pour
les deux modes VC et Legacy.
Vous devez tout d'abord sélectionner le type de destination de sauvegarde
que vous utiliserez en cliquant sur l'icône appropriée dans le volet
Destination Types. vRanger prend en charge Windows, certaines versions
de Linux et d'autres serveurs ESX comme destinations. Pour sélectionner
un serveur ESX, cliquez sur l'icône Linux. Si vous effectuez une
sauvegarde sans réseau local, cliquez sur l'icône Configured Host Dests
(Destinatations hôtes configurées). Les interfaces de chacun de ces types de
destination sont décrites ci-dessous.
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
65Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Destination
Destinations Windows
L'arborescence des dossiers se trouve directement à droite des types de
destination. L'arborescence est divisée en trois groupes :
• My Computer (Poste de travail) – contient tous les disques durs
visibles directement de la machine qui exécute vRanger ainsi que
tous les lecteurs réseau mappés.
• Ranger Neighborhood (Voisinage réseau Ranger) – contient les
machines Windows qui se trouvent sur le même réseau que la
machine qui exécute vRanger.
66 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Destination
Icônes de l'arborescence des dossiers
Icône Signification Icône Signification
Poste de travail Voisinage réseau Ranger
Disque dur connecté Ordinateur du réseau
Lecteur réseau mappé Partage sur le réseau
Dossier
À droite de l'arborescence des dossiers se trouve une petite barre d'outils
ainsi que le volet du contenu qui affiche les sous-dossiers du répertoire
sélectionné dans l'arborescence des dossiers.
Icônes de la barre d'outils
Icône Signification
Précédent – revient à l'élément sélectionné précédemment dans
l'arborescence des dossiers.
Suivant – passe au prochain élément sélectionné dans
l'arborescence des dossiers.
Nouveau dossier – créer un nouveau dossier au sein de l'élément
sélectionné dans l'arborescence des dossiers.
Ajouter serveur – ajoute un nouvel ordinateur de réseau au
groupe Ranger Neighborhood.
Supprimer serveur – supprime l'ordinateur de réseau
actuellement sélectionné du groupe Ranger Neighborhood.
Affichage – bascule l'affichage du volet du contenu entre de
grandes icônes et une liste détaillée.
Afficher les fichiers – inclut les fichiers dans le volet du contenu.
Seuls les sous-dossiers apparaissent si cette option n'est pas
sélectionnée.
Énumérer les serveurs de réseau – ajoute dans le groupe Ranger
Neighborhood toutes les parties Windows disponibles sur le
domaine auquel est connecté ESX Server.
Lorsque vous sélectionnez une destination de sauvegarde, le chemin vers
cette destination s'affiche au-dessus de l'arborescence des dossiers après
« Destination -> ».
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
67Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Destination
Sélection d'un ordinateur de réseau comme destination de la sauvegarde
Le groupe My Computer dans l'arborescence des dossiers est complété
automatiquement, mais le groupe Ranger Neighborhood est vide au début.
Pour utiliser un ordinateur Windows de votre réseau comme emplacement
de sauvegarde, vous pouvez soit le mapper en tant que lecteur réseau, soit
l'ajouter dans le groupe Ranger Neighborhood.
Il existe deux méthodes pour ajouter un ordinateur du réseau au groupe
Ranger Neighborhood :
1. Lorsque vous cliquez sur le bouton Enumerate Network Servers,
vRanger essaie automatiquement d'identifier tous les ordinateurs
disponibles du réseau et les ajoutera au groupe Ranger
Neighborhood.
2. Vous pouvez ajouter des ordinateurs manuellement en cliquant sur
le bouton Add Server. Lorsque le nouveau serveur apparaît, tapez
simplement le nom de l'ordinateur et il sera ajouté.
Remarque : vRanger suppose que l'ordinateur sur lequel il est installé
dispose de l'authentification de toute destination du réseau à laquelle il lui
est demandé d'accéder. Il n'essaiera pas d'authentifier lui-même la
destination. Comme l'authentification auprès d'une partie peut parfois être
involontairement perdue pendant une certaine durée ou après un
redémarrage de l'ordinateur, Vizioncore recommande de s'assurer que les
parties du réseau utilisées comme destinations de sauvegarde sont
accessibles pour le compte qui exécute la sauvegarde planifiée.
Destinations Linux et ESX Server
L'interface pour les destinations Linux et ESX Server est quasiment
identique à l'interface des Destinations Windows, avec les différences
suivantes :
• Il n'existe pas de groupe My Computer dans l'arborescence des
dossiers.
• Le groupe Ranger Neighborhood contient automatiquement tous
les serveurs ESX qui sont configurés dans vRanger. Vous pouvez
ajouter des destinations supplémentaires en cliquant sur le bouton
Add Server.
• Il n'existe pas de bouton Enumerate Network Servers.
Destinations hôtes configurées
Si vous utilisez le mode VC pour effectuer une sauvegarde simultanée
depuis plusieurs serveurs hôtes, vous pouvez utiliser cette option pour
distribuer la charge du traitement et du stockage en affectant une
destination et un répertoire de travail différents à chaque hôte.
68 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
Vous pouvez également utiliser cette option pour effectuer une sauvegarde
sans réseau local sur un SAN.
Utilisation des destinations hôtes configurées
1. Cliquez sur l'icône Configured Host Dests sous Destination Types.
2. Si vous avez déjà attribué des chemins de destination aux hôtes
sélectionnés dans l'onglet Source, vous pouvez passer à l'onglet
Options.
Le cas contraire, cliquez sur le lien Click to Configure (Cliquer pour
configurer) pour afficher la page de configuration (VC) Host Dests.
Reportez-vous au chapitre Configuration de ce manuel pour plus
d’informations sur la configuration des destinations sur hôte.
Onglet Options
Cet onglet contient différentes options simples mais puissantes que vous
pouvez sélectionner pour personnaliser votre sauvegarde. La disponibilité
de ces options dépend de plusieurs facteurs, y compris l'utilisation du
mode VC ou Legacy, et aussi de la version du serveur de la source de
sauvegarde.
L'onglet Options se partage en onglets secondaires :
• vRanger Backup Options (Options de sauvegarde vRanger)
• VirtualCenter Backup Options (Options de sauvegarde
VirtualCenter – uniquement disponible en mode VC)
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
69Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
• VCB Backup Options (Options de sauvegarde VCB – apparaît
uniquement si le plugin VCB est installé)
vRanger Backup Options (Options de sauvegarde vRanger)
Cet onglet contient deux listes : Backup Flags (Marqueurs de sauvegarde)
et User Options (Options d'utilisateur).
Backup Flags
Les Backup Flags sont tous des options « tout ou rien » qui apparaissent
chacune avec un Command Switch (Commutateur de commande). Le
Command Switch s'applique uniquement si vous utilisez l'interface de
ligne de commande, dans quel cas vous devez vous reporter au chapitre
CLI de ce manuel qui contient plus d'informations sur l'utilisation du
Command Switch.
70 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
Backup Flags
Marqueur
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Description
Copy the VM
Configuration File (Copier
le fichier de configuration
VM)
[-copyconfig]
Lorsque ce marqueur est sélectionné, vRanger inclura le
fichier de configuration VM (.vmx) dans la sauvegarde qu'il
crée.
Ce marqueur est sélectionné par défaut et Vizioncore
recommande de le laisser. Sans lui, seuls les fichiers du
disque sont sauvegardés. Lorsque vous effectuez des
sauvegardes Vi3, la sauvegarde du fichier de configuration
est intégrée dans le processus de sauvegarde.
Automatically commit
persistent mode disk file
REDO logs before backup
(Enregistrer
automatiquement les
journaux REDO du fichier
du disque en mode
persistent avant la
sauvegarde)
[-autocommit]
Lorsque vous sauvegardez une VM en cours d'exécution,
vRanger crée un instantané de la VM, ce qui lui permet de
poursuivre son exécution pendant que vRanger sauvegarde
les fichiers du disque. Lorsque la sauvegarde est terminée,
l’instantané est fusionné avec les fichiers du disque puis
supprimé.
Si ce marqueur est sélectionné, vRanger ferme tous les
instantanés existants lorsqu'il commence la sauvegarde et en
commence un nouveau. Cette fonction peut s'avérer utile,
car les fichiers d'instantané grossissent très rapidement pour
les VM actives, ce qui consomme l'espace disque qui est
nécessaire pour la création de la sauvegarde. Si l'espace du
disque dur est épuisé, la VM risque de se bloquer et/ou
vRanger risque de ne pas pouvoir terminer la sauvegarde.
En démarrant l'instantané seulement au début de la
sauvegarde, la taille de ce fichier est maintenue minimale.
Ce marqueur est sélectionné par défaut et nous
recommandons de le laisser.
Pour éviter d'être à cours d'espace, le disque dur source doit
disposer d'au moins 6 Go libres au début d'une sauvegarde,
mais Vizioncore recommande au moins 10 Go ou 10 % du
VMFS, la valeur la plus élevée étant retenue.
Lors des sauvegardes Vi3, l'enregistrement automatique
(autocommit) est intégré dans le processus de sauvegarde
pour rechercher les instantanés vRanger et VCB juste avant
d'effectuer les sauvegardes.
Backup only powered on
VMs (Sauvegarder
seulement les VM sous
Si ce marqueur est sélectionné, vRanger contrôlera l'état de
la VM avant de commencer une sauvegarde et ignorera la
VM si elle n'est pas en coure d'exécution. Si une VM n'est
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
71Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
Marqueur Description
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
tension)
[-onlyon]
pas en cours d'exécution, il se peut qu'il n'y ait pas eu de
modification notable depuis la dernière sauvegarde et la
création d'une nouvelle sauvegarde pourrait constituer un
doublon.
Do not check the free space
for source or destination
(Ne pas contrôler l'espace
libre de la source ou de la
destination)
[-nospacecheck]
Avant que vRanger commence une sauvegarde, il vérifie
l'emplacement destinataire afin de s'assurer qu'il existe
suffisamment d'espace libre pour le fichier de sauvegarde à
écrire. Comme il est impossible de déterminer l'espace qui
sera économisé grâce à la compression, vRanger génère une
erreur si l'espace libre à la destination est inférieur à la taille
combinée des fichiers appartenant à la VM.
Lorsque ce marqueur est sélectionné, vRanger effectuera la
sauvegarde sans vérifier l'espace disponible à la destination.
Vous pourriez utiliser ce marqueur si vous saviez que la VM
peut être suffisamment compressée pour tenir dans l'espace
libre existant.
Par exemple : si le lecteur destinataire dispose de 80 Go et
que la VM occupe 100 Go, vRanger n'essaie normalement
pas d'effectuer la sauvegarde. Toutefois, si vous savez que la
VM peut être compressée à environ 30 Go (et tenir ainsi sur
le lecteur destinataire), vous pouvez utiliser ce marqueur
pour contourner le contrôle de l'espace libre à destination.
Remarque : Ce marqueur n'annule pas la contrainte de 6 Go
d'espace libre nécessaire sur le lecteur source.
Verify that the archive is
valid after creating it
(Vérifier la validité de
l'archive après sa création)
[-verifyarchive]
Restrictions :
ESX Server v2.x seulement
Si ce marqueur est sélectionné, vRanger monte la
sauvegarde sur le serveur ESX source, la vérifie puis la copie
vers la destination. L'intégrité de la sauvegarde est ainsi
garantie, mais celle-ci peut prendre 2-3 fois plus longtemps.
Lors des sauvegardes Vi3, la validation de l'archive est
intégrée dans le processus de sauvegarde sans le temps
prolongé pour effectuer la validation.
Do not create an archive of
the file(s) (Ne pas créer une
archive du ou des fichiers)
[-nozip]
Restrictions :
Non compatible avec
zipname ou l'option
Avec ce marqueur, vRanger crée une copie identique de la
VM source sans aucune compression. Cette option peut être
utilisée pour effectuer un « clonage à chaud » d'une VM afin
de créer une copie conforme d'une VM en cours d'exécution.
Ce marqueur n'est pas compatible avec l'option d'utilisateur
Archive Name. Si vous voulez utiliser cette option, vous
devez effacer la valeur indiquée pour Archive Name.
72 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
Marqueur Description
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
d'utilisateur –autodiff
Only send mail logs when
a backup error occurs
(Envoyer les journaux par
courriel uniquement en cas
d'erreur de sauvegarde)
[-mailonerror]
Restrictions :
• SMTP doit être configuré
Nécessite l'option d'utilisateur
mailto
Si ce marqueur est sélectionné, vRanger générera une
notification par courrier électronique uniquement lorsqu'une
erreur se produit pendant une sauvegarde. Les sauvegardes
qui réussissent ne donneront pas lieu à un courriel de
notification.
Enable vRanger enhanced
write speeds (Permettre les
vitesses d'écriture
améliorées de vRanger)
[-vzboost]
Restrictions :
• Cette fonctionnalité prend
uniquement en charge
l'écriture vers le VMFS.
Cette fonctionnalité installe un gestionnaire sur l'hôte ESX
destinataire pour permettre les vitesses d'écriture améliorées
vers le VMFS. Lorsqu'une écriture vers le VMFS est initiée,
vRanger Pro active le gestionnaire pendant la durée de
l'écriture. Une fois celle-ci terminée, le gestionnaire
redevient inactif et ne consomme ainsi aucune ressource.
Update the VM Notes with
the most recent backup
results (Mise à jour des
notes VM avec les résultats
de la sauvegarde la plus
récente)
[-vmnotes]
Lorsque ce marqueur est sélectionné, vRanger mettra à jour
les notes VM dans VirtualCenter avec les états de
sauvegarde les plus récents.
Remarque : vRanger maintient les notes VM existantes dans
VirtualCenter en ajoutant l'état de la sauvegarde à la fin.
Disable Guest Quiescing
(Désactiver la mise au
repos de l'invité)
[-noquiesce]
• Non compatible avec
VCB
Désactive le gestionnaire VMware Tools Synch lors de la
création d'une sauvegarde. Il est recommandé d'utiliser ce
marqueur si vous sauvegardez un serveur de base de
données (par exemple SQL Exchange, Active Directory,
Oracle ou toute autre base de données qui utilise un service
pour l'écriture). Lorsqu'il exécute des sauvegardes VCB,
vRanger ne contrôle pas les instantanés VMware et l'option
de mise au repos ne peut donc pas être désactivée. Pour
empêcher VCB d'engager le gestionnaire Sync il faut le
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
73Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
Marqueur Description
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
supprimer de VMware Tools par Ajout/Suppression de
programmes.
Enable VSS (Activer VSS)
[-vss]
Restrictions :
• Le service VSS doit être
installé avant la
sauvegarde
• Impose que l'OS et les
applications de l'invité
prennent en charge la
mise au repos VSS.
Si ce marqueur est sélectionné, vRanger interagira avec le
service Vizioncore VSS pour geler les écritures sur les
applications prises en charge. Cela permettra d'obtenir une
image cohérente des bases de données compatibles VSS.
Encrypt Data Transfer
(Transfert de données
cryptées)
[-encryptdata]
Par défaut, le trafic de sauvegarde de vRanger n'est pas
crypté afin que les sauvegardes puissent être effectuées le
plus rapidement possible. Cette option, si elle est activée,
réduira la vitesse de sauvegarde d'environ 20 % et tout le
trafic de sauvegarde se déroulera par le biais du SSH vers
l'hôte Windows.
Enable Automatic
Differential Backup
(Activer la sauvegarde
différentielle automatique)
[-autodiff]
Restrictions :
• Destinations Windows
seulement
• Nécessite l'option
d'utilisateur diffratio ou
maxfullage
• Non compatible avec VCB
Si ce marqueur est sélectionné, vRanger créera si possible
une sauvegarde différentielle à la place d'une sauvegarde
complète. Cela se produit lorsqu'il existe une sauvegarde
complète de la VM et dépend des options d'utilisateur
Maximum Size Of A Differential Backup (%) et Number
Of Days Before A Full Backup.
74 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
User Options (Options d'utilisateur)
Les User Options vous permettent de personnaliser différentes valeurs en
rapport avec la sauvegarde, par exemple le nom de l'archive ou le taux de
compression à utiliser.
Options d'utilisateur
Option
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Description
Archive Name (Nom de
l'archive)
[-zipname]
Restrictions :
• Non compatible avec le
marqueur nozip
Indique la manière dont sera nommée l'archive. Vous pouvez
inclure les variables suivantes dans le nom :
• [config] – le nom du fichier vmx appartenant à la VM
sauvegardée
• [jour] – nom abrégé du jour de la semaine (Dim, Lun, Mar,
Mer, Jeu, Ven, Sam)
• [année] – année actuelle sous la forme d'un numéro à 4
chiffres (par exemple 2007)
• [mois] – numéro du mois actuel (01-12)
• [date] – numéro du jour actuel (01-31)
• [heure] – heure actuelle (00-23)
• [minute] – minute actuelle (00-59)
• [seconde] – seconde actuelle (00-59)
• [numsem] – semaine actuelle dans le mois, en
commençant par la première du mois (0-5)
• [bimensuel] – semaine de l'année (paire ou impaire)
Si vous ne renseignez pas cette option, le nom sera
[config]_[année][mois][jour][heure][minute][seconde]. Cette
convention de nom est requise pour les sauvegardes
différentielles.
Les variables qu'il convient que vous utilisiez dépendent de
votre calendrier de sauvegarde.
Backup Description
(Description de la
sauvegarde)
[-description]
Un texte descriptif de la sauvegarde qui sera inclus dans le
fichier .info et dans la base de données de sauvegarde. Cette
description apparaîtra lorsque vous essaierez de restaurer la
VM et peut être utilisée pour identifier l'archive appropriée.
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
75Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
Option
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Description
Mail Results To (Envoyer
les résultats à)
[-mailto]
vRanger enverra une notification par courrier électronique
aux adresses indiquées ici à la fin d'une sauvegarde (ou
seulement en présence d'une erreur si le marqueur Only send
mail logs when a backup error occurs est sélectionné). Il
convient de séparer les différentes adresses par un pointvirgule ‘;’.
Maximum Size Of A
Differential Backup (%)
(Taille maximale d'une
sauvegarde différentielle
(%))
[-diffratio]
Restrictions :
• Destinations Windows
seulement
• Non applicable sans le
marqueur autodiff
Si le marqueur Enable Automatic Differential Backup est
sélectionné, cette option permet de déterminer si vRanger
créera une sauvegarde différentielle à la place d'une
sauvegarde complète.
Si la taille de la sauvegarde différentielle de cette VM est
supérieure au pourcentage de la taille de la VM complète
indiqué ici, vRanger créera alors une sauvegarde complète.
Le cas contraire, vRanger créera une sauvegarde différentielle
soumise à l'option d'utilisateur Number Of Days Before A
Full Backup.
Number Of Days Before A
Full Backup (Nombre de
jours avant une sauvegarde
complète)
[-maxfullage]
Restrictions :
• Destinations Windows
seulement
• Non applicable sans le
marqueur autodiff
Si le marqueur Enable Automatic Differential Backup est
sélectionné, cette option permet de déterminer si vRanger
créera une sauvegarde différentielle à la place d'une
sauvegarde complète.
Si le temps écoulé depuis la dernière sauvegarde complète de
cette VM est supérieur au nombre de jours* indiqué ici,
vRanger créera alors une sauvegarde complète.
Le cas contraire, vRanger créera une sauvegarde différentielle
soumise à l'option d'utilisateur Maximum Size Of A
Differential Backup (%).
Remarque : « Days » se réfère ici à la période de sauvegarde. Si
la VM est programmée pour être sauvegardée chaque
semaine, les jours entre les sauvegardes sont alors comptés en
tant que jours, les jours sont donc comptés « littéralement ».
76 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
Option
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Description
Number Of Days To
Retain Backups (Nombre
de jours de conservation
des sauvegardes)
[-retendays]
Restrictions :
• Destinations Windows
seulement
• Non applicable sans le
marqueur autodiff
Cette option détermine la durée pendant laquelle vRanger
conservera une archive avant de la supprimer pour libérer de
l'espace disque. Lors de la création d'une sauvegarde,
vRanger contrôle toutes les sauvegardes de la même VM
ayant la même destination – toute sauvegarde plus ancienne
que le nombre de jours* indiqué ici est supprimée.
Remarque : Les sauvegardes complètes et différentielles ne
sont pas supprimées avant que toutes les sauvegardes
différentielles associées à la sauvegarde complète soient plus
anciennes que le nombre de jours indiqué ici.
Remarque : « Days » se réfère ici à la période de sauvegarde. Si
la VM est programmée pour être sauvegardée chaque
semaine, les jours entre les sauvegardes sont alors comptés en
tant que jours, les jours sont donc comptés « littéralement ».
VirtualCenter Custom
Attribute (Attribut
personnalisé du
VirtualCenter)
[-customattrib]
Restrictions :
• Mode VC seulement
• VC 1.x seulement
VirtualCenter vous permet de définir des attributs
personnalisés pour les VM. Cette option vous permet
également de préciser davantage la liste des VM à
sauvegarder en vous basant sur les valeurs de ces attributs.
Le format est le suivant :
Attribut=Valeur
où vous pouvez énumérer jusqu'à trois attributs qui sont
définis dans VC, séparés par &&. vRanger ne sauvegardera
que les VM qui satisfont aux critères que vous avez définis ici.
Si vous avez défini deux attributs dans VC (colonnes « SAN »
et « DR »), par exemple, vous pouvez compléter cette option
comme suit :
san=test&&dr=LH
Seules seront sauvegardées les VM sélectionnées dans l'onglet
source qui ont « test » comme valeur de l'attribut SAN et
« LH » comme valeur de l'attribut DR.
Ce champ ne fait pas la distinction majuscules/minuscules.
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
77Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
Option
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Description
Working Path (Chemin de
travail sur le serveur
source)
[-temp]
Plutôt que de créer une archive de la VM sur le même VMFS
avant de la copier vers l'emplacement destinataire, vous
pouvez utiliser cette option pour que vRanger crée l'archive à
un endroit différent.
Voici quelques exemples de cas dans lesquels vous pouvez
utiliser cette option :
• Si votre VMFS n'a plus assez d'espace libre, vous pouvez
monter la sauvegarde sur un autre disque.
• Si vous souhaitez que la compression de la VM soit
réalisée par une autre machine ayant de meilleures
performances.
• Si l'emplacement destinataire est visible du serveur hôte
ESX (pour les sauvegardes sans réseau local).
Dans ce dernier cas, il convient que cette option soit toujours
choisie afin d'optimiser les performances. Cela permet à
vRanger de décharger l'archive directement vers la
destination.
VirtualCenter Backup Options (Options de sauvegarde
VirtualCenter)
Ces options sont uniquement disponible en mode sauvegarde VC. Elles
sont utilisées pour limiter le nombre de sauvegardes qui peuvent être
effectuées simultanément afin d'éviter de donner trop de travail à
accomplir en une seule fois à un composant physique donné. Toutes les
sauvegardes planifiées qui dépassent les limites définies ici seront mises en
file d'attente et exécutée une fois que les autres sauvegardes sont
terminées.
78 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
Champs
Limit total
simultaneous
backups to # at a
time (Nombre
maximum total de
sauvegardes
simultanées vers #).
Le nombre maximum de VM que vRanger
sauvegardera en même temps.
Vizioncore recommande de laisser ce nombre à
10 ou moins.
Limit per host
simultaneous
backups to # at a
time (Nombre
maximum par hôte
de sauvegardes
simultanées vers #).
Le nombre maximum de VM d'un seul et
même hôte que vRanger sauvegardera en
même temps.
Vizioncore recommande de laisser ce nombre à
1 ou 2.
Limit per LUN
simultaneous
backups to # at a
time (Nombre
maximum par LUN
de sauvegardes
simultanées vers #).
Le nombre maximum de VM stockées sur une
seule et même LUN que vRanger sauvegardera
en même temps. Cette option intervient lors de
la sauvegarde de machines depuis un SAN, où
plusieurs VM peuvent être stockées sur la
même LUN mais sauvegardées en utilisant des
hôtes différents.
Vizioncore recommande de laisser ce nombre à
3 ou moins.
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
79Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
VCB Backup Options (Options de sauvegarde VCB )
À partir de la version 3.0, vRanger Pro est en mesure de profiter des
avantages de la fonctionnalité VCB (VMware’s Consolidated Backup –
Sauvegarde consolidée de VMware), laquelle peut accroître
considérablement la vitesse des sauvegardes sans réseau local en déplaçant
la charge de travail liée à la sauvegarde des serveurs ESX vers un serveur
proxy VCB centralisé.
Utilisez l'onglet secondaire VCB Backup Options pour ordonner à
vRanger d'utiliser le serveur VCB lors d'une sauvegarde sans réseau local.
Remarque : Cet onglet apparaît uniquement si vous avez installé le plugin
VCB pour vRanger et si vous avez sélectionné une destination Windows.
Reportez-vous au chapitre Installation du présent manuel pour plus
d'informations.
Consultez le VMware Virtual Machine Backup guide (Guide VMware de
sauvegarde des machines virtuelles), qui peut être téléchargé depuis
http://www.vmware.com/pdf/vi3_vm_backup.pdf, pour les exigences et
les informations d'installation à propos de VCB.
Champs
Enable VMware
Consolidated
Backup (Activer la
sauvegarde
consolidée VMware)
Cochez cette case pour ordonner à vRanger
d'utiliser le serveur proxy VCB pour les
sauvegardes sans réseau local.
Perform Network
Backup on Failure
(Sauvegarde sur
réseau en cas de
défaillance)
Si cette case est cochée et que la sauvegarde
VCB échoue, vRanger effectuera une
sauvegarde sur réseau local standard.
Total Number of
Concurrent Backups
Indique le nombre total de sauvegardes
simultanées qui seront effectuées par le serveur
80 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de création d'une sauvegarde
Onglet Options
(Nombre total de
sauvegardes
simultanées)
proxy VCB.
Vizioncore recommande de fixer ce nombre à
un (1) ou deux (2).
Finalisation de la sauvegarde
Après avoir sélectionné une source et une destination et renseigné les
options disponibles, vous êtes prêt à finaliser votre sauvegarde. Vous
pouvez soit effectuer la sauvegarde immédiatement, soit la planifier pour
une exécution ultérieure. Vous trouverez un bouton correspondant à
chaque option au bas de l'onglet Options.
Remarque : Si ces boutons sont grisés, les informations que vous avez
fournies sont insuffisantes pour effectuer la sauvegarde ou alors il existe
un conflit au niveau des options sélectionnées (par exemple sélection du
marqueur nozip sans annuler l'option zipname). Effectuez un double
contrôle de chaque onglet pour vérifier que vous avez fourni toutes les
informations nécessaires.
Planification des sauvegardes pour une exécution ultérieure
vRanger utilise la fonctionnalité Windows Tâches planifiées pour gérer les
sauvegardes planifiées. Recherchez « Tâches courantes : Tâches planifiées »
ou « Tâches planifiées » dans l'aide Windows pour plus d'informations sur
cette fonctionnalité.
Cliquez sur le bouton Schedule Backup pour afficher la boîte de dialogue
Schedule Task :
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
81Sauvegardes planifiées
Onglet Options
Champs
Task Name Il s'agit du nom de la tâche tel qu'il apparaîtra
dans la liste des tâches planifiées et dans le
Gestionnaire de tâches Windows.
Task Interval Indique la fréquence d'exécution de la tâche de
sauvegarde. Vous pouvez choisir Daily
(Quotidienne), Weekly (Hebdomadaire),
Monthly (Mensuelle) ou Run Once (Une
seule fois).
Les options dans la zone Task Date And Time
(Date et heure de la tâche) peuvent varier en
fonction de la périodicité choisie ici.
Start Time L'heure à laquelle démarrera la tâche.
Start Date La date à laquelle la tâche sera exécutée pour la
première fois.
Cette option est seulement disponible si Task
Interval (Périodicité de la tâche) est Daily ou
Run Once.
Day (Day Names) Le jour de la semaine auquel la tâche sera
exécutée.
Cette option est seulement disponible si Task
Interval est Weekly.
Day (Numbers) Jour du mois auquel la tâche sera exécutée.
Cette option est seulement disponible si Task
Interval est Monthly.
User La tâche sera exécutée au nom de cet
utilisateur. Pour faciliter la surveillance des
activités de vRanger, Vizioncore recommande
d'exécuter toutes les tâches de sauvegarde et de
restauration sous le nom d'utilisateur
« Nom_Ordinateur\rangeruser ».
Password Le mot de passe associé au compte d'utilisateur
indiqué dans User.
Sauvegardes planifiées
vRanger utilise la fonctionnalité Windows Tâches planifiées pour gérer les
sauvegardes planifiées. Les Tâches planifiées sont accessibles à partir du
Panneau de configuration dans le menu Démarrer Windows. Consultez le
menu d'aide dans les Tâches planifiées pour plus d'informations sur la
maintenance des sauvegardes planifiées.
82 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Sauvegardes de la machine physique
Onglet Options
Sauvegardes de la machine physique
Le processus d'exécution d'une sauvegarde P2V est très similaire à celui
d'une sauvegarde vRanger standard. Procédure de lancement d'une
sauvegarde P2V :
Commencer la sauvegarde
1. Sélectionnez la machine physique que vous souhaitez sauvegarder
dans le dossier Physical Machines :
2. Ajoutez le serveur destinataire.
Notez que seuls les serveurs Windows sont pris en charge comme
serveurs destinataires. Les serveurs destinataires P2V ne sont pas
énumérés par VirtualCenter, chacun doit être ajouté séparément.
Cliquez sur Ranger Neighborhood avec le bouton droit. Cliquez
sur Add Server (Ajouter serveur).
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
83Sauvegardes de la machine physique
Onglet Options
3. La boîte de dialogue ci-dessous s'affiche. Saisissez les références
pour le serveur destinataire.
4. Sélectionnez l'emplacement souhaité.
84 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Sauvegardes de la machine physique
Onglet Options
5. Cliquez sur l'onglet Options pour configurer les options de
sauvegarde. Les choix disponibles apparaissent dans le tableau cidessous.
6. Configurez les options souhaitées, puis cliquez sur Schedule Backup
(Planifier sauvegarde) ou Run Backup (Exécuter sauvegarde).
Marqueurs et options
Marqueur
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Description
Do not check the free space
for source or destination
(Ne pas contrôler l'espace
libre de la source ou de la
Avant que vRanger commence une sauvegarde, il vérifie
l'emplacement destinataire afin de s'assurer qu'il existe
suffisamment d'espace libre pour le fichier de sauvegarde à écrire.
Du fait de la nature unique de notre fonctionnalité de sauvegarde
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
85Sauvegardes de la machine physique
Onglet Options
Marqueur Description
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
destination)
[-nospacecheck]
P2V, le disque destinataire des sauvegardes P2V doit disposer
d'un volume d'espace libre égal à 2x la taille du lecteur cible.
Exemple : si une sauvegarde P2V est lancée pour une machine
équipée d'un disque dur de 40 Go, la machine destinataire doit
disposer d'au moins 80 Go d'espace libre.
Remarque : Ce marqueur n'annule pas la contrainte de 6 Go
d'espace libre nécessaire sur le lecteur source.
Only send mail logs when
a backup error occurs
(Envoyer les journaux par
courriel uniquement en cas
d'erreur de sauvegarde)
[-mailonerror]
Restrictions :
• SMTP doit être configuré
Nécessite l'option d'utilisateur
mailto
Si ce marqueur est sélectionné, vRanger générera une notification
par courrier électronique uniquement lorsqu'une erreur se
produit pendant une sauvegarde. Les sauvegardes qui réussissent
ne donneront pas lieu à un courriel de notification.
Do not create an archive of
the file(s) (Ne pas créer une
archive du ou des fichiers)
[-nozip]
Avec ce marqueur, vRanger crée une copie identique de la VM
source sans aucune compression. Cette option peut être utilisée
pour effectuer un « clonage à chaud » d'une VM afin de créer une
copie conforme d'une VM en cours d'exécution.
Ce marqueur n'est pas compatible avec l'option d'utilisateur
Archive Name. Si vous voulez utiliser cette option, vous devez
effacer la valeur indiquée pour Archive Name.
Options d'utilisateur
Option
[-Commutateur de
commande]
Description
Maximum Simultaneous
Backup Count (Nombre
maximum de sauvegardes
simultanées)
[-asynccount]
Le nombre maximum de sauvegardes pouvant être exécutées
en même temps. La valeur par défaut est 5.
86 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Sauvegardes de la machine physique
Onglet Options
Option
[-Commutateur de
commande]
Description
Backup Description
(Description de la
sauvegarde)
[-description]
Un texte descriptif de la sauvegarde qui sera inclus dans le
fichier .info et dans la base de données de sauvegarde. Cette
description apparaîtra lorsque vous essaierez de restaurer la
VM et peut être utilisée pour identifier l'archive appropriée.
Mail Results To (Envoyer
les résultats à)
[-mailto]
vRanger enverra une notification par courrier électronique
aux adresses indiquées ici à la fin d'une sauvegarde (ou
seulement en présence d'une erreur si le marqueur Only send
mail logs when a backup error occurs est sélectionné). Il
convient de séparer les différentes adresses par un pointvirgule ‘;’.
Working Path (Chemin de
travail sur le serveur
source)
[-temp]
Plutôt que de créer une archive de la VM sur le même VMFS
avant de la copier vers l'emplacement destinataire, vous
pouvez utiliser cette option pour que vRanger crée l'archive à
un endroit différent.
Voici quelques exemples de cas dans lesquels vous pouvez
utiliser cette option :
• Si votre VMFS n'a plus assez d'espace libre, vous pouvez
monter la sauvegarde sur un autre disque.
• Si vous souhaitez que la compression de la VM soit
réalisée par une autre machine ayant de meilleures
performances.
• Si l'emplacement destinataire est visible du serveur hôte
ESX (pour les sauvegardes sans réseau local).
Dans ce dernier cas, il convient que cette option soit toujours
choisie afin d'optimiser les performances. Cela permet à
vRanger de décharger l'archive directement vers la
destination.
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
87Surveillance des sauvegardes en cours
Compte d'utilisateur
Option
[-Commutateur de
commande]
Description
Archive Name (Nom de
l'archive)
[-zipname]
Restrictions :
• Non compatible avec le
marqueur nozip
Indique la manière dont sera nommée l'archive. Vous pouvez
inclure les variables suivantes dans le nom :
• [config] – le nom du fichier vmx appartenant à la VM
sauvegardée
• [jour] – nom abrégé du jour de la semaine (Dim, Lun, Mar,
Mer, Jeu, Ven, Sam)
• [année] – année actuelle sous la forme d'un numéro à 4
chiffres (par exemple 2007)
• [mois] – numéro du mois actuel (01-12)
• [date] – numéro du jour actuel (01-31)
• [heure] – heure actuelle (00-23)
• [minute] – minute actuelle (00-59)
• [seconde] – seconde actuelle (00-59)
• [numsem] – semaine actuelle dans le mois, en
commençant par la première du mois (0-5)
• [bimensuel] – semaine de l'année (paire ou impaire)
Si vous ne renseignez pas cette option, le nom sera
[config]_[année][mois][jour][heure][minute][seconde]. Cette
convention de nom est requise pour les sauvegardes
différentielles.
Les variables qu'il convient que vous utilisiez dépendent de
votre calendrier de sauvegarde.
Surveillance des sauvegardes en cours
Compte d'utilisateur
Les sauvegardes planifiées sont exécutées sous le nom d'utilisateur indiqué
dans la boîte de dialogue Schedule Task. Pour faciliter la surveillance des
sauvegardes en cours d'exécution, il convient de les programmer pour
qu'elles soient exécutées sous un compte d'utilisateur unique qui n'est pas
utilisé pour les autres tâches planifiées. Vizioncore recommande de créer à
cet effet un compte d'utilisateur « rangeruser ».
Les sauvegardes non planifiées (tâches créées en cliquant sur le bouton
Run Backup au lieu de Schedule Backup) sont exécutées sous le nom de
l'utilisateur actuellement connecté. Il est conseillé d'exécuter toutes ces
tâches en se connectant, si possible, sous l'utilisateur rangeruser.
88 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Data Domain
Surveillance
Surveillance
Si vous voulez surveiller l'état d'une sauvegarde en cours d'exécution,
connectez-vous simplement à l'ordinateur en tant que rangeruser.
Remarque : Ne fermez pas la session rangeruser pendant qu'une sauvegarde
est en cours, celle-ci serait annulée. Si votre configuration prend en charge
le changement rapide d'utilisateur, vous pouvez vous connecter sous un
autre nom d'utilisateur sans fermer la session rangeruser et toutes les tâches
actives continueront d'être exécutées en arrière-plan.
Verrouillage de fichier
vRanger 3.2 comprend une fonctionnalité qui permettra une interaction
efficace avec esxReplicator 2.1. Le principal composant de cette
fonctionnalité est un mécanisme de verrouillage de fichier qui vérifie que
vRanger dispose d'un accès exclusif à une VM avant de capturer un
instantané. Si la tâche de sauvegarde est planifiée ou lancée et que
esxReplicator est actuellement en verrouillage, vRanger attendra jusqu'à ce
que le verrouillage soit retiré. Un exemple de ceci est illustré dans la copie
d'écran de la CLI ci-dessous :
Data Domain
Vizioncore est fière de collaborer avec Data Domain pour permettre la
déduplication de données avancées par le biais des sauvegardes effectuées
avec vRanger Pro. Data Domain est un leader des systèmes de stockage et
de protection d'entreprise pour les sauvegardes de disques et les
restaurations sur sinistre sur base réseau. Plus de 750 entreprises dans le
monde utilisant les solutions primées de Data Domain pour réduire les
coûts de sauvegarde et simplifier la récupération de leurs données. Les
technologies de déduplication et de réplication de données en ligne de
Data Domain permettent des taux de réduction des données qui apportent
v3.2.8 Chapitre 5 Sauvegarde
89Data Domain
Processus
90 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8
des performances nouvelles à la protection des données en entreprise.
Visitez leur site Web pour plus d'informations :
http://www.datadomain.com/
Processus
L'intégration de vRanger Pro et de Data Domain s'effectue virtuellement
en toute transparence. Notez que le processus ci-dessous suppose que
l'appareil Data Domain est déjà installé et configuré.
1) Lancer une sauvegarde vRanger Pro avec les options suivantes :
a. Full – Il est inutile d'effectuer une sauvegarde différentielle
avec Data Domain
b. Uncompressed – L'appareil Data Domain nécessite des
données non compressées.
c. Archive Name – Plutôt que de remplacer les sauvegardes
existantes, prévoir un répertoire de sauvegarde unique pour
chaque sauvegarde dédupliquée. Cela peut être réalisé
facilement en utilisant l'option d'utilisateur Archive Name sur
l'écran Options de vRanger Pro. La valeur idéale de cette
option serait
« [config]_[année][mois][jour][heure][minute][seconde] »
d. Utiliser le chemin Data Domain en UNC comme destination de
la sauvegarde.
e. Exécuter ou planifier la sauvegarde.
L'appareil Data Domain recevra les données puis effectuera une
déduplication et une compression en ligne à haute vitesse, ce qui réduit le
volume des données sauvegardées en moyenne d'un facteur 20.
La restauration d’une sauvegarde dédupliquée n'est pas différente de celle
d'une sauvegarde « ordinaire ». 6 Restauration Présentation
Vitesses d'écriture améliorées
Présentation
Après avoir utilisé vRanger pour créer quelques archives de sauvegarde,
il peut arriver un moment où il faudra restaurer l'une d'elles. Ce chapitre
explique les différentes options de restauration des VM sauvegardées.
Ce chapitre contient les sections ci-après :
• Processus de restauration – Décrit les étapes de base lors de la
restauration d'une VM (p. 87)
• Modes de restauration – Traite des différentes méthodes de
restauration d'une VM sauvegardée (p. 88)
• Écrans Restore – Décrit les différents écrans et les options offertes
en utilisant chacune des méthodes de restauration :
• Écrans de restauration – Mode normal (p. 88).
• Écrans de restauration – Restaurer à partir des informations
(p. 99).
• Écrans de restauration – Restauration au niveau du fichier
(p. 105).
• Écrans de restauration – restauration P2V (p. 107)
Processus de restauration
vRanger vous offre différentes possibilités de restaurer vos VM
sauvegardées ainsi que de nombreuses options et marqueurs qui
peuvent être utilisés pour personnaliser encore plus le processus de
restauration. Cette section décrit les étapes de base accomplies par
vRanger pendant une restauration type.
Comment vRanger traite une restauration type
1. vRanger vérifie qu'il existe suffisamment d'espace libre sur le
lecteur destinataire pour effectuer la sauvegarde. Il s'agit tout
simplement de la VM décompressée.
2. vRanger copie le fichier de configuration vers la destination et
crée des fichiers de disque vides.
3. Les fichiers de disque compressés sont envoyés bloc par bloc à la
destination, décompressés, puis écrits dans le fichier de disque.
4. vRanger enregistre les fichiers de disque extraits avec le fichier de
configuration de la VM.
5. La VM restaurée est enregistrée, s'il y a lieu avec le VC, puis
configurée dans vRanger.
Multiples .VMDK
vRanger Pro permet à présente de restaurer les VM à multiples .VMDK
vers plusieurs mémoires de données. Un emplacement de stockage peut
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 87 Modes de restauration
Vitesses d'écriture améliorées
être choisi facilement pour chaque .VMDK pendant le processus de
restauration. Chaque NIC virtuel dans une VM donnée peut en outre
être configuré pour le commutateur virtuel souhaité.
Vitesses d'écriture améliorées
vRanger Pro inclut à présent une fonctionnalité propriétaire qui améliore
considérablement la vitesse d'écriture vers les VMFS, ce qui permet un
RTO plus lent en réduisant les temps de restauration. Il convient de
noter que ce processus installe un gestionnaire sur l'hôte ESX, lequel
peut être installé et retiré sans redémarrer le serveur et est seulement
actif pendant une écriture de vRanger.
Modes de restauration
Par analogie au processus de sauvegarde, il existe quelques manières
différentes de restaurer une VM :
• Mode normal – la méthode de restauration classique en utilisant
la base de données de vRanger
• Restaurer à partir des informations – utilise le fichier
d'information pour restaurer la VM au lieu d'un enregistrement
de la base de données vRanger – vous pouvez utiliser cette option
si la VM a été sauvegardée depuis une autre installation de
vRanger et si elle n'est pas incluse dans votre exemplaire local de
la base de données
• Restauration au niveau fichier – cette méthode est utilisée pour
monter le fichier de disque archivé, ce qui vous permet d'y
effectuer des recherches et de retrouver les fichiers individuels à
restaurer
• Restauration P2V– utilisée pour restaurer une sauvegarde P2V en
une machine virtuelle.
Chacune de ces méthodes est décrite dans l'un des sections ci-après.
Écrans de restauration – Mode normal
Comme lors de la sauvegarde, trois étapes principales sont nécessaires
pour restaurer une VM :
1. Sélectionnez l'Archive depuis laquelle vous voulez effectuer la
restauration.
2. Sélectionnez l'emplacement Restore To (Restaurer vers) où sera
placée la VM.
3. Sélectionnez les différentes Options associées.
Chacune de ces étapes possède son propre onglet dans l'écran Restore.
88 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – Mode normal
Restore Archive (Restaurer archive)
Commencer la restauration
1. Sélectionnez Restore VM (Restaurer VM) dans le volet GUI
Modes à gauche.
2. Renseignez chacun des onglets, dans l'ordre.
Restore Archive (Restaurer archive)
Cet onglet contient une liste des sauvegardes disponibles qui ont été
effectuées par cette installation de vRanger et vous permet de
sélectionner les archives à restaurer.
Restore Grid (Grille de restauration)
Lorsque vRanger sauvegarde une VM, il crée un enregistrement dans sa
base de données interne qui contient des informations sur la sauvegarde,
par exemple la date de sauvegarde et le nom de la VM. Ces informations
sont affichées ici, sur la grille de restauration, pour les archives qui n'ont
pas expirées et qui ont été remplacées.
Chaque ligne représente une sauvegarde complète qui a été traitée par
vRanger. Certaines de ces lignes comprennent à leur extrémité gauche
un signe « + » sur lequel vous pouvez cliquer pour afficher les différentes
archives qui ont été créées en se basant sur cette sauvegarde complète.
Colonnes Restore Grid
Restore /
Differentials
Cochez la case pour restaurer cette archive.
Remarques :
• Si vous sélectionnez des archives
différentielles, assurez-vous ne n'en
sélectionner qu'une seule par sauvegarde
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 89 Écrans de restauration – Mode normal
Restore Archive (Restaurer archive)
complète.
• Il ne suffit pas de cliquer sur une ligne pour
la mettre en surbrillance pour la
sélectionner, il faut que cette case soit
cochée.
Backup Date La date et l'heure de la sauvegarde.
Backup VM Nom de la VM dans l'archive.
Backup TGZ Le chemin vers l'archive de sauvegarde.
Backup Status Indique si la tâche de sauvegarde originale a
réussi ou non. Seules les sauvegardes qui ont
réussi peuvent être restaurées.
Backup Duration Durée qui a été nécessaire pour effectuer la
sauvegarde originale.
Backup Size Espace disque occupé par l'archive de
sauvegarde compressée.
Backup Source L'hôte qui a fait office de source de la
sauvegarde.
Backup Source
Version
Indique la version ESX Server utilisée par la
source de sauvegarde (Backup Source) au
moment de celle-ci.
Backup Destination Le nom de la machine où l'archive est stockée.
Backup Info File Le chemin complet du fichier .info pour la
sauvegarde. Ce fichier contient toutes les
informations nécessaires pour effectuer la
restauration.
Champs
Last # Days Affiche uniquement les archives disponibles
créées pendant l'intervalle de temps
sélectionné.
Show Expired Les archives qui ont expiré et ont été
remplacées sont également incluses. Pour
information seulement, vous ne pouvez pas
effectuer une restauration depuis ces archives.
Boutons
Delete Archive Cliquez sur ce bouton pour supprimer la ou les
archives sélectionnées de la base de données de
sauvegarde (et, si vous le souhaitez, du
disque).
90 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – Mode normal
Restore Archive (Restaurer archive)
Remarque : Les sauvegardes différentielles
dépendent de leur parent complet. Il ne faut
jamais supprimer une sauvegarde complète
que vous devrez peut-être utiliser pour ses
différentielles.
Restore From Info Affiche la boîte de dialogue Restore From Info
(Restaurer à partir des informations).
Reportez-vous à la section Écrans de
restauration – Restaurer à partir des
informations (p. 99) pour plus d'informations
sur cette boîte de dialogue et son utilisation.
Mount VMDK Cliquez sur ce bouton pour monter un fichier
de disque à partir de l'archive sélectionnée en
vue d'effectuer une restauration au niveau
fichier. Reportez-vous à la section Écrans de
restauration – Restauration au niveau du
fichier (p. 105) pour plus d'informations sur les
restaurations de niveau fichier.
Remarque : Il faut cocher exactement une case
de restauration pour pouvoir utiliser cette
fonction.
Pour supprimer une archive existante
1. Cochez la case Restore d'une ou plusieurs archives dans la grille
de restauration.
2. Cliquez sur le bouton Delete Archive (Supprimer archive).
La boîte de dialogue Delete Archive apparaît.
3. Choisir l’une des options suivantes :
• Delete From The Restore Grid (Supprimer de la grille de
restauration) – Supprime la liste de la base de données de
sauvegarde, mais laisse le fichier d'archive intact. Vous
pouvez toujours restaurer l'archive en employant la méthode
Restore From Info.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 91 Écrans de restauration – Mode normal
Restore To (Restaurer vers)
• Delete From The Restore Grid And Disk (Supprimer de la grille de
restauration et du disque) – Supprime la liste de la base de
données de sauvegarde ainsi que le fichier .info qui lui est
associé.
4. Cliquez sur le bouton OK pour effectuer la suppression ou sur
Cancel pour fermer la boîte de dialogue sans rien supprimer.
Après avoir sélectionné les archives que vous voulez restaurer, cliquer
sur l'onglet Restore To (Restaurer vers) pour continuer.
Restore To (Restaurer vers)
Cet onglet vous permet de sélectionner la destination de la sauvegarde
de chaque archive que vous avez sélectionnée dans la grille de
restauration de l'onglet Restore Archive.
Colonnes
Restore Type Indique s'il s'agit d'une archive d'une
sauvegarde complète ou d'une sauvegarde
différentielle.
Restore VM Nom de la VM qui sera restaurée.
Restore Server Sélectionnez le serveur destinataire sur lequel
sera restaurée la VM.
Restore To VMFS Cette option affiche l'écran de configuration
Restore To VMFS. Reportez-vous ci-dessous
pour plus d'informations.
92 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – Mode normal
Restore To (Restaurer vers)
Restore To Network Cette option affiche l'écran de configuration
Restore To Network. Reportez-vous cidessous pour plus d'informations.
Backup Source L'emplacement du fichier .info où est stockée
l'archive de sauvegarde.
Backup Source
Version
La version d’ESX Server sur l'hôte de
sauvegarde original. La VM doit être restaurée
sur un hôte qui exécuté la même version de
ESX Server.
Remarque : Vizioncore recommande les restrictions suivantes pour les
restaurations simultanées :
• Pas plus de 2 restaurations simultanées vers un seul hôte
• Pas plus de 10 restaurations simultanées vers un seul VMFS
Pour compléter cet onglet
1. Sélectionnez un Restore Server (serveur de restauration), un
Restore VMFS (VMFS de restauration) et un Restore Network
(réseau de restauration) pour chaque ligne.
2. Cliquez sur l'onglet Options pour continuer.
Configuration de la restauration vers le VMFS
Si vous avez choisi l'option Restore to VMFS, la fenêtre du même nom
s'affiche et vous permet de sélectionner les emplacements de stockage
pour chaque .VMDK.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 93 Écrans de restauration – Mode normal
Restore To (Restaurer vers)
Pour configurer, sélectionnez simplement le ou les .VMDK à restaurer,
sélectionnez ensuite le VMFS destinataire et cliquez sur OK.
Configuration de la restauration vers le réseau
Si vous avez choisi l'option Restore to Network, la fenêtre du même
nom s'affiche et vous permet de sélectionner le commutateur virtuel
souhaité pour chaque vNIC.
94 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – Mode normal
Options
Pour configurer, sélectionnez simplement le NIC à utiliser, sélectionnez
ensuite le commutateur virtuel destinataire (Virtual Switch) et cliquez
sur OK.
Options
Utilisez cet onglet pour sélectionner les différentes options qui
détermineront le mode de traitement de la tâche de restauration.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 95 Écrans de restauration – Mode normal
Options
Marqueurs de restauration
Marqueur
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Description
Perform an unattended
restore (overwrites all
config / disk files) –
(Restauration sans
surveillance (remplacer
tous les fichiers de
configuration / de disque).
[-unattended]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
• Nécessite –forcepoweroff
Si la VM restaurée existe déjà à l'emplacement destinataire de
la restauration et si ce marqueur est sélectionné, les fichiers
existants pour cette VM seront alors supprimés avant de
commencer la restauration.
Si ce marqueur n'est pas sélectionné, vRanger vous
demandera de confirmer la suppression de l'ancienne version
lorsque vous lancerez la restauration.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. Le remplacement est
automatique sur les destinations ESX Server v3.x,
indépendamment de ce paramètre.
Overwrite any existing
disk / config files of the
same name as those in the
archive (Remplace tout
fichier de configuration /
de disque existant ayant le
même nom que celui dans
l'archive).
[-forceoverwrite]
Si cette option est sélectionnée, les fichiers de disque et de
configuration existant à la destination seront remplacés par
les nouveaux fichiers portant le même nom.
Power off the VM if it is on
for the restore (Arrêter la
VM pendant la
restauration si elle est en
fonction).
[-forcepoweroff]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
Si la VM est en cours d'exécution à la destination de la
restauration et que ce marqueur est sélectionné, elle sera alors
arrêtée avant de commencer la restauration.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. L'arrêt est automatique sur les
destinations ESX Server v3.x, indépendamment de ce
paramètre.
Power on the VM after the
restore (Mettre la VM en
marche après la
restauration).
[-forcepoweron]
Si ce marqueur est sélectionné, la VM sera mise en marche
une fois la restauration terminée.
96 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – Mode normal
Options
Marqueur Description
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Restore the VM
configuration (Restaurer la
configuration de la VM).
[-restoreconfig]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
Lorsque ce marqueur est sélectionné, vRanger restaurera le
fichier de configuration de la VM ainsi que les fichiers de
disque. Le cas contraire, seuls les fichiers du disque seront
restaurés.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. Les fichiers de configuration
sont restaurés automatiquement sur les destinations ESX
Server v3.x, indépendamment de ce paramètre.
Register the VM if it is not
registered (Enregistrer la
VM si elle ne l'est pas).
[-registervm]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
Si ce marqueur est sélectionné et que vous utilisez vRanger
avec VC, vRanger enregistrera la VM avec VC si elle n'est pas
encore enregistrée.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. Si vRanger et configuré avec
VC, les VM sont enregistrées automatiquement sur les
destinations ESX Server v3.x, indépendamment de ce
paramètre.
Enable vRanger enhanced
write speeds (Permettre les
vitesses d'écriture
améliorées de vRanger)
[-vzboost]
Cette fonctionnalité installe un gestionnaire sur l'hôte ESX
destinataire pour permettre les vitesses d'écriture améliorées
vers le VMFS. Lorsqu'une restauration est lancée, vRanger
Pro active le gestionnaire pendant la durée de la restauration.
Une fois celle-ci terminée, le gestionnaire redevient inactif et
ne consomme ainsi aucune ressource.
Champs
Working Directory Indique le répertoire tampon pour la tâche de
restauration. Ce champ concerne uniquement
les destinations ESX Server v2.x, car le
processus de restauration est légèrement
différent de celui décrit ci-dessus.
Pour ESX v2.x, au lieu de décompresser
l'archive telle qu'elle est copiée, l'intégralité de
l'archive est copiée et ensuite extraite. Si
l'espace à la destination est insuffisant pour à la
fois l'archive et la VM restaurée, vous pouvez
utiliser ce champ pour indiquer le répertoire
dans lequel il faudra copier l'archive. Celle-ci
sera alors extraite vers l'emplacement
destinataire.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 97 Écrans de restauration – Mode normal
Finalisation de la restauration
Restore As
(Restaurer en tant
que)
Modifie le nom affiche de la VM et tous les
noms de fichiers pour leur donner le nom saisi
ici. Un nouvel UID (identifiant unique) sera
affecté à la VM une fois la restauration
terminée.
Finalisation de la restauration
Après avoir sélectionné la ou les sources et destinations et renseigné les
options disponibles, vous êtes prêt à finaliser votre restauration. Vous
pouvez soit exécuter la tâche immédiatement, soit la planifier pour une
exécution ultérieure. Vous trouverez un bouton correspondant à chaque
option au bas de l'onglet Options.
Remarque : Si ces boutons sont grisés, les informations que vous avez
fournies sont insuffisantes pour effectuer la restauration ou alors il existe
un conflit au niveau des options sélectionnées. Effectuez un double
contrôle de chaque onglet pour vérifier que vous avez fourni toutes les
informations nécessaires.
Planification des restaurations pour une exécution ultérieure
vRanger utilise la fonctionnalité Windows Tâches planifiées pour gérer
les restaurations planifiées. Recherchez « Tâches courantes : Tâches
planifiées » ou « Tâches planifiées » dans l'aide Windows pour plus
d'informations sur cette fonctionnalité.
Cliquez sur le bouton Schedule Restore pour afficher la boîte de
dialogue Schedule Task :
98 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – Restaurer à partir des informations
Finalisation de la restauration
Champs
Task Name Il s'agit du nom de la tâche tel qu'il apparaîtra
dans la liste des tâches planifiées et dans le
Gestionnaire de tâches Windows.
Task Interval Indique la fréquence d'exécution de la tâche de
restauration. Vous pouvez choisir Daily
(Quotidienne), Weekly (Hebdomadaire),
Monthly (Mensuelle) ou Run Once (Une
seule fois).
Les options dans la zone Task Date And Time
(Date et heure de la tâche) peuvent varier en
fonction de la périodicité choisie ici.
Start Time L'heure à laquelle démarrera la tâche.
Start Date La date à laquelle la tâche sera exécutée pour la
première fois.
Cette option est seulement disponible si Task
Interval (Périodicité de la tâche) est Daily ou
Run Once.
Day (nom du jour) Le jour de la semaine auquel la tâche sera
exécutée.
Cette option est seulement disponible si Task
Interval est Weekly.
Day (numéros) Jour du mois auquel la tâche sera exécutée.
Cette option est seulement disponible si Task
Interval est Monthly.
User La tâche sera exécutée au nom de cet
utilisateur. Pour faciliter la surveillance des
activités de vRanger, Vizioncore recommande
d'exécuter toutes les tâches de sauvegarde et de
restauration sous le nom d'utilisateur
« Nom_Ordinateur\rangeruser ».
Password Le mot de passe associé au compte d'utilisateur
indiqué dans User.
Écrans de restauration – Restaurer à partir des informations
Lorsque vRanger sauvegarde une VM, il crée un enregistrement dans
une base de données interne et génère également un fichier .info qui
contient des informations sur la tâche de sauvegarde. Si vous voulez
restaurer une VM à partir d'une archive de sauvegarde, vous emploierez
généralement la méthode standard décrite ci-dessus qui fait appel à
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 99 Écrans de restauration – Restaurer à partir des informations
Info Path
l'enregistrement de la base de données pour restaurer la VM. Il existe
cependant certaines circonstances où cela est impossible ou dans
lesquelles il est préférable de restaurer la VM en utilisant le fichier .info.
Voici quelques exemples de ces situations :
• Si la base de données de sauvegarde est endommagée et ne peut
pas être utilisée pour restaurer la VM.
• Si vous voulez restaurer la VM en utilisant une installation de
vRanger différente de celle qui a créé la sauvegarde, dans quel cas
l'archive n'est pas incluse dans la base de données.
• Si l'archive a été déplacée, le chemin indiqué dans la base de
données est invalide.
Cette section décrit la procédure de restauration d'une VM à partir de
son fichier .info.
Info Path
Utilisez cet onglet pour localiser et sélectionner un fichier .info à partir
duquel sera effectuée la restauration. Le fonctionnement est ici similaire
à celui de l'onglet Destination en Mode sauvegarde.
Sélection d'un fichier .info
1. Sélectionnez un Destination Type (Type de destination) –
Windows ou Linux.
2. Servez-vous de l'arborescence des dossiers pour naviguer jusqu'à
l'emplacement du fichier .info.
100 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – Restaurer à partir des informations
Restore To
Le fonctionnement est ici similaire à celui de l'onglet Destination
en Mode sauvegarde. Reportez-vous au chapitre Sauvegarde
pour plus d’informations.
3. Sélectionnez un fichier .info dans le volet du contenu à droite.
Remarque : Vous ne pouvez restaurer qu'une VM à la fois avec cette
méthode.
Restore To
Cet onglet sert à indiquer la destination de la sauvegarde de la VM.
Champs
Restore to… Sélectionnez l’une des options suivantes :
• Restore to the same server and the same VMFS
as the backup is from (Restaurer vers le serveur
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 101 Écrans de restauration – Restaurer à partir des informations
Options
et le VMFS d'où provient la sauvegarde) –
Restaure la VM sur son emplacement
original. Il est inutile de renseigner le reste
de l'onglet si vous sélectionnez cette option.
• Restore to a different server or VMFS
(Restaurer vers un serveur ou un VMFS
différent) – Vous permet de sélectionner un
emplacement différent pour restaurer la
VM. Si vous sélectionnez cette option, il
faudra renseigner le reste de l'onglet.
Select a Server Sélectionnez un serveur ESX vers lequel
restaurer la VM. Tous les serveurs ESX
configurés dans vRanger sont proposés.
Select a VMFS Sélectionnez un VMFS du serveur ci-dessus où
sera stockée la VM.
Select a Network Sélectionnez le NIC que vous utiliserez pour
restaurer la VM.
Après avoir effectué les sélections dans les champs appropriés, cliquez
sur l'onglet Options.
Options
Utilisez cet onglet pour sélectionner les différentes options qui
détermineront le mode de traitement de la tâche de restauration. Cet
onglet présente le même contenu et le même fonctionnement que l'onglet
Options d'un processus de restauration normal.
102 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – Restaurer à partir des informations
Options
Marqueurs de restauration
Marqueur
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Description
Perform an unattended
restore (overwrites all
config / disk files) –
(Restauration sans
surveillance (remplacer
tous les fichiers de
configuration / de disque).
[-unattended]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
• Nécessite –forcepoweroff
Si la VM restaurée existe déjà à l'emplacement destinataire de
la restauration et si ce marqueur est sélectionné, les fichiers
existants pour cette VM seront alors supprimés avant de
commencer la restauration.
Si ce marqueur n'est pas sélectionné, vRanger vous
demandera de confirmer la suppression de l'ancienne version
lorsque vous lancerez la restauration.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. Le remplacement est
automatique sur les destinations ESX Server v3.x,
indépendamment de ce paramètre.
Overwrite any existing
disk / config files of the
same name as those in the
archive (Remplace tout
fichier de configuration /
de disque existant ayant le
même nom que celui dans
l'archive).
[-forceoverwrite]
Si cette option est sélectionnée, les fichiers de disque et de
configuration existant à la destination seront remplacés par
les nouveaux fichiers portant le même nom.
Power off the VM if it is on
for the restore (Arrêter la
VM pendant la
restauration si elle est en
fonction).
[-forcepoweroff]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
Si la VM est en cours d'exécution à la destination de la
restauration et que ce marqueur est sélectionné, elle sera alors
arrêtée avant de commencer la restauration.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. L'arrêt est automatique sur les
destinations ESX Server v3.x, indépendamment de ce
paramètre.
Power on the VM after the
restore (Mettre la VM en
marche après la
restauration).
[-forcepoweron]
Si ce marqueur est sélectionné, la VM sera mise en marche
une fois la restauration terminée.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 103 Écrans de restauration – Restaurer à partir des informations
Options
Marqueur Description
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Restore the VM
configuration (Restaurer la
configuration de la VM).
[-restoreconfig]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
Lorsque ce marqueur est sélectionné, vRanger restaurera le
fichier de configuration de la VM ainsi que les fichiers de
disque. Le cas contraire, seuls les fichiers du disque seront
restaurés.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. Les fichiers de configuration
sont restaurés automatiquement sur les destinations ESX
Server v3.x, indépendamment de ce paramètre.
Register the VM if it is not
registered (Enregistrer la
VM si elle ne l'est pas).
[-registervm]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
Si ce marqueur est sélectionné et que vous utilisez vRanger
avec VC, vRanger enregistrera la VM avec VC si elle n'est pas
encore enregistrée.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. Si vRanger et configuré avec
VC, les VM sont enregistrées automatiquement sur les
destinations ESX Server v3.x, indépendamment de ce
paramètre.
Enable vRanger enhanced
write speeds (Permettre les
vitesses d'écriture
améliorées de vRanger)
[-vzboost]
Cette fonctionnalité installe un gestionnaire sur l'hôte ESX
destinataire pour permettre les vitesses d'écriture améliorées
vers le VMFS. Lorsqu'une restauration est lancée, vRanger
Pro active le gestionnaire pendant la durée de la restauration.
Une fois celle-ci terminée, le gestionnaire redevient inactif et
ne consomme ainsi aucune ressource.
Champs
Working Directory Indique le répertoire tampon pour la tâche de
restauration. Ce champ concerne uniquement
les destinations ESX Server v2.x, car le
processus de restauration est légèrement
différent de celui décrit ci-dessus.
Pour ESX v2.x, au lieu de décompresser
l'archive telle qu'elle est copiée, l'intégralité de
l'archive est copiée et ensuite extraite. Si
l'espace à la destination est insuffisant pour à la
fois l'archive et la VM restaurée, vous pouvez
utiliser ce champ pour indiquer le répertoire
dans lequel il faudra copier l'archive. Celle-ci
sera alors extraite vers l'emplacement
destinataire.
104 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – Restauration au niveau du fichier
Options
Restore As
(Restaurer en tant
que)
Modifie le nom affiche de la VM et tous les
noms de fichiers pour leur donner le nom saisi
ici. Un nouvel UID (identifiant unique) sera
affecté à la VM une fois la restauration
terminée.
Finalisation de la restauration
Après avoir sélectionné la ou les sources et destinations et renseigné les
options disponibles, vous êtes prêt à exécuter votre tâche de restauration
en cliquant sur le bouton Run Restore.
Remarque : Si ce bouton est grisé, les informations que vous avez fournies
sont insuffisantes pour effectuer la restauration ou alors il existe un
conflit au niveau des options sélectionnées. Effectuez un double contrôle
de chaque onglet pour vérifier que vous avez fourni toutes les
informations nécessaires.
Écrans de restauration – Restauration au niveau du fichier
Si vous n'avez besoin que d'un ou deux fichiers et ne voulez pas
restaurer une VM complète, vous pouvez demander à vRanger de
monter une archive VMDK sur votre machine Windows et accéder aux
fichiers archivés comme s'ils se trouvaient sur un autre disque dur.
Remarque : Pour pouvoir utiliser cette fonctionnalité, vous devez
télécharger et installer le plugin gratuit de restauration au niveau fichier
depuis le site Web de Vizioncore. Reportez-vous au chapitre Installation
pour plus d’informations à propos de ce plugin.
Accéder à une archive au niveau du fichier
1. Cochez la case Restore à côté de l'archive spécifique qui contient
le fichier que vous voulez monter.
Remarque : Cette archive doit être stockée sur la machine qui
exécute vRanger. Vous ne pouvez pas monter un fichier de disque
par le biais du réseau.
2. Cliquez sur le bouton Mount VMDK.
La boîte de dialogue Mount Form (Formulaire de montage)
apparaît.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 105 Écrans de restauration – Restauration au niveau du fichier
Options
3. Sélectionner la lettre d'un lecteur dans la liste Available Drives
(Lecteurs disponibles). Lorsque le fichier de disque est monté, il
apparaît comme lettre de lecteur disponible.
4. Cliquez sur le bouton Mount VMDK.
vRanger commence à extraire le fichier de disque dans le même
répertoire que celui où se trouve l'archive compressée. Cette
opération prendra plusieurs minutes, suivant la taille du fichier
de disque (généralement 1 à 2 minutes par Go, mais cette durée
peut varier).
Lorsque l'extraction est terminée, vRanger fait appel à Windows
pour monter le fichier de disque qui apparaîtra alors dans le Poste
de travail avec la lettre de lecteur sélectionnée précédemment.
vRanger ouvre également la fenêtre du Vizioncore File System
Explorer (explorateur de système de fichiers Vizioncore) :
106 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – restauration P2V
Options
5. Vous pouvez accéder aux fichiers individuels de l'image montée
en utilisant soit le Vizioncore File System Explorer, soit
l'explorateur Windows.
Remarque : L'image est montée en lecture seule, vous pouvez
copier des fichiers depuis celle-ci, mais vous ne pouvez pas
ajouter, modifier ou effacer un élément quelconque de l'image.
6. Lorsque vous avez terminé, fermez simplement la fenêtre Mount
Form.
vRanger démonte alors l'image du disque et supprime le fichier
de disque. L'archive compressée existe toujours et vous pouvez la
remonter ou l'utiliser ultérieurement pour une tâche de
restauration.
Écrans de restauration – restauration P2V
vRanger Pro offre à présent la possibilité de créer un archive VM à partir
d'une machine physique. Cette archive est restaurée en utilisant pour
l'essentiel le même processus qu'une restauration vRanger Pro normale.
Comme lors de la sauvegarde, trois étapes principales sont nécessaires
pour restaurer une VM :
1. Sélectionnez l'Archive depuis laquelle vous voulez effectuer la
restauration.
2. Sélectionnez l'emplacement Restore To (Restaurer vers) où sera
placée la VM.
3. Sélectionnez les différentes Options associées.
Chacune de ces étapes possède son propre onglet dans l'écran Restore.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 107 Écrans de restauration – restauration P2V
Restore Archive (Restaurer archive)
Commencer la restauration
1. Sélectionnez Restore VM (Restaurer VM) dans le volet GUI
Modes à gauche.
2. Renseignez chacun des onglets, dans l'ordre.
Restore Archive (Restaurer archive)
Cet onglet contient une liste des sauvegardes disponibles qui ont été
effectuées par cette installation de vRanger et vous permet de
sélectionner les archives à restaurer.
Restore Grid (Grille de restauration)
Lorsque vRanger sauvegarde une VM, il crée un enregistrement dans sa
base de données interne qui contient des informations sur la sauvegarde,
par exemple la date de sauvegarde et le nom de la VM. Ces informations
sont affichées ici, sur la grille de restauration, pour les archives qui n'ont
pas expirées et qui ont été remplacées.
Chaque ligne représente une sauvegarde complète qui a été traitée par
vRanger. Pour l'instant, toutes les sauvegardes P2V sont des sauvegardes
complètes.
Colonnes Restore Grid
Restore Cochez la case pour restaurer cette archive.
Remarques :
• Il ne suffit pas de cliquer sur une ligne pour
la mettre en surbrillance pour la
sélectionner, il faut que cette case soit
cochée.
108 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – restauration P2V
Restore Archive (Restaurer archive)
Backup Date La date et l'heure de la sauvegarde.
Backup VM Nom de la VM dans l'archive.
Backup TGZ Le chemin vers l'archive de sauvegarde.
Backup Status Indique si la tâche de sauvegarde originale a
réussi ou non. Seules les sauvegardes qui ont
réussi peuvent être restaurées.
Backup Duration Durée qui a été nécessaire pour effectuer la
sauvegarde originale.
Backup Size Espace disque occupé par l'archive de
sauvegarde compressée.
Backup Source L'hôte qui a fait office de source de la
sauvegarde.
Backup Source
Version
Indique la version ESX Server utilisée par la
source de sauvegarde (Backup Source) au
moment de celle-ci.
Backup Destination Le nom de la machine où l'archive est stockée.
Backup Info File Le chemin complet du fichier .info pour la
sauvegarde. Ce fichier contient toutes les
informations nécessaires pour effectuer la
restauration.
Champs
Last # Days Affiche uniquement les archives disponibles
créées pendant l'intervalle de temps
sélectionné.
Show Expired Les archives qui ont expiré et ont été
remplacées sont également incluses. Pour
information seulement, vous ne pouvez pas
effectuer une restauration depuis ces archives.
Boutons
Delete Archive Cliquez sur ce bouton pour supprimer la ou les
archives sélectionnées de la base de données de
sauvegarde (et, si vous le souhaitez, du
disque).
Remarque : Les sauvegardes différentielles
dépendent de leur parent complet. Il ne faut
jamais supprimer une sauvegarde complète
que vous devrez peut-être utiliser pour ses
différentielles.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 109 Écrans de restauration – restauration P2V
Restore Archive (Restaurer archive)
Restore From Info Affiche la boîte de dialogue Restore From Info
(Restaurer à partir des informations).
Reportez-vous à la section Écrans de
restauration – Restaurer à partir des
informations (p. 99) pour plus d'informations
sur cette boîte de dialogue et son utilisation.
Mount VMDK Cliquez sur ce bouton pour monter un fichier
de disque à partir de l'archive sélectionnée en
vue d'effectuer une restauration au niveau
fichier. Reportez-vous à la section Écrans de
restauration – Restauration au niveau du
fichier (p. 105) pour plus d'informations sur les
restaurations de niveau fichier.
Remarque : Il faut cocher exactement une case
de restauration pour pouvoir utiliser cette
fonction.
Pour supprimer une archive existante
1. Cochez la case Restore d'une ou plusieurs archives dans la grille
de restauration.
2. Cliquez sur le bouton Delete Archive (Supprimer archive).
La boîte de dialogue Delete Archive apparaît.
3. Choisir l’une des options suivantes :
• Delete From The Restore Grid (Supprimer de la grille de
restauration) – Supprime la liste de la base de données de
sauvegarde, mais laisse le fichier d'archive intact. Vous
pouvez toujours restaurer l'archive en employant la méthode
Restore From Info.
• Delete From The Restore Grid And Disk (Supprimer de la grille de
restauration et du disque) – Supprime la liste de la base de
données de sauvegarde ainsi que le fichier .info qui lui est
associé.
4. Cliquez sur le bouton OK pour effectuer la suppression ou sur
Cancel pour fermer la boîte de dialogue sans rien supprimer.
110 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – restauration P2V
Restore To (Restaurer vers)
Après avoir sélectionné les archives que vous voulez restaurer, cliquer
sur l'onglet Restore To (Restaurer vers) pour continuer.
Restore To (Restaurer vers)
Cet onglet vous permet de sélectionner la destination de la sauvegarde
de chaque archive que vous avez sélectionnée dans la grille de
restauration de l'onglet Restore Archive.
Colonnes
Restore Type Indique s'il s'agit d'une archive d'une
sauvegarde complète ou d'une sauvegarde
différentielle. Pour les sauvegardes P2V, il
s'agira toujours d'une « Restauration
complète » (Full Restore).
Restore VM Nom de la VM qui sera restaurée.
Restore Server Sélectionnez le serveur destinataire sur lequel
sera restaurée la VM.
Restore To VMFS Cette option affiche l'écran de configuration
Restore To VMFS. Reportez-vous ci-dessous
pour plus d'informations.
Restore To Network Cette option affiche l'écran de configuration
Restore To Network. Reportez-vous cidessous pour plus d'informations.
Backup Source L'emplacement du fichier .info où est stockée
l'archive de sauvegarde.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 111 Écrans de restauration – restauration P2V
Restore To (Restaurer vers)
Backup Source
Version
La version d’ESX Server sur l'hôte de
sauvegarde original. La VM doit être restaurée
sur un hôte qui exécuté la même version de
ESX Server.
Remarque : Vizioncore recommande les restrictions suivantes pour les
restaurations simultanées :
• Pas plus de 2 restaurations simultanées vers un seul hôte
• Pas plus de 10 restaurations simultanées vers un seul VMFS
Pour compléter cet onglet
1. Sélectionnez un Restore Server (serveur de restauration), un
Restore VMFS (VMFS de restauration) et un Restore Network
(réseau de restauration) pour chaque ligne.
2. Cliquez sur l'onglet Options pour continuer.
Configuration de la restauration vers le VMFS
Si vous avez choisi l'option Restore to VMFS, la fenêtre du même nom
s'affiche et vous permet de sélectionner les emplacements de stockage
pour chaque .VMDK.
Pour configurer, sélectionnez simplement le ou les .VMDK à restaurer,
sélectionnez ensuite le VMFS destinataire et cliquez sur OK.
112 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – restauration P2V
Options
Configuration de la restauration vers le réseau
Si vous avez choisi l'option Restore to Network, la fenêtre du même
nom s'affiche et vous permet de sélectionner le commutateur virtuel
souhaité pour chaque vNIC.
Pour configurer, sélectionnez simplement le NIC à utiliser, sélectionnez
ensuite le commutateur virtuel destinataire (Virtual Switch) et cliquez
sur OK.
Options
Utilisez cet onglet pour sélectionner les différentes options qui
détermineront le mode de traitement de la tâche de restauration.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 113 Écrans de restauration – restauration P2V
Options
Marqueurs de restauration
Marqueur
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Description
Perform an unattended
restore (overwrites all
config / disk files) –
(Restauration sans
surveillance (remplacer
tous les fichiers de
configuration / de disque).
[-unattended]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
• Nécessite –forcepoweroff
Si la VM restaurée existe déjà à l'emplacement destinataire de
la restauration et si ce marqueur est sélectionné, les fichiers
existants pour cette VM seront alors supprimés avant de
commencer la restauration.
Si ce marqueur n'est pas sélectionné, vRanger vous
demandera de confirmer la suppression de l'ancienne version
lorsque vous lancerez la restauration.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. Le remplacement est
automatique sur les destinations ESX Server v3.x,
indépendamment de ce paramètre.
114 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – restauration P2V
Options
Marqueur Description
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Overwrite any existing
disk / config files of the
same name as those in the
archive (Remplace tout
fichier de configuration /
de disque existant ayant le
même nom que celui dans
l'archive).
[-forceoverwrite]
Si cette option est sélectionnée, les fichiers de disque et de
configuration existant à la destination seront remplacés par
les nouveaux fichiers portant le même nom.
Power off the VM if it is on
for the restore (Arrêter la
VM pendant la
restauration si elle est en
fonction).
[-forcepoweroff]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
Si la VM est en cours d'exécution à la destination de la
restauration et que ce marqueur est sélectionné, elle sera alors
arrêtée avant de commencer la restauration.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. L'arrêt est automatique sur les
destinations ESX Server v3.x, indépendamment de ce
paramètre.
Power on the VM after the
restore (Mettre la VM en
marche après la
restauration).
[-forcepoweron]
Si ce marqueur est sélectionné, la VM sera mise en marche
une fois la restauration terminée.
Restore the VM
configuration (Restaurer la
configuration de la VM).
[-restoreconfig]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
Lorsque ce marqueur est sélectionné, vRanger restaurera le
fichier de configuration de la VM ainsi que les fichiers de
disque. Le cas contraire, seuls les fichiers du disque seront
restaurés.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. Les fichiers de configuration
sont restaurés automatiquement sur les destinations ESX
Server v3.x, indépendamment de ce paramètre.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 115 Écrans de restauration – restauration P2V
Options
Marqueur Description
[-Commutateur de
commande]
Restrictions (s'il y a lieu)
Register the VM if it is not
registered (Enregistrer la
VM si elle ne l'est pas).
[-registervm]
Restrictions :
• ESX Server v2.x seulement
Si ce marqueur est sélectionné et que vous utilisez vRanger
avec VC, vRanger enregistrera la VM avec VC si elle n'est pas
encore enregistrée.
Remarque : Ce paramètre s'applique uniquement aux
destinations ESX Server v2.x. Si vRanger et configuré avec
VC, les VM sont enregistrées automatiquement sur les
destinations ESX Server v3.x, indépendamment de ce
paramètre.
Enable vRanger enhanced
write speeds (Permettre les
vitesses d'écriture
améliorées de vRanger)
[-vzboost]
Cette fonctionnalité installe un gestionnaire sur l'hôte ESX
destinataire pour permettre les vitesses d'écriture améliorées
vers le VMFS. Lorsqu'une restauration est lancée, vRanger
Pro active le gestionnaire pendant la durée de la restauration.
Une fois celle-ci terminée, le gestionnaire redevient inactif et
ne consomme ainsi aucune ressource.
Champs
Working Directory Indique le répertoire tampon pour la tâche de
restauration. Ce champ concerne uniquement
les destinations ESX Server v2.x, car le
processus de restauration est légèrement
différent de celui décrit ci-dessus.
Pour ESX v2.x, au lieu de décompresser
l'archive telle qu'elle est copiée, l'intégralité de
l'archive est copiée et ensuite extraite. Si
l'espace à la destination est insuffisant pour à la
fois l'archive et la VM restaurée, vous pouvez
utiliser ce champ pour indiquer le répertoire
dans lequel il faudra copier l'archive. Celle-ci
sera alors extraite vers l'emplacement
destinataire.
Restore As
(Restaurer en tant
que)
Modifie le nom affiche de la VM et tous les
noms de fichiers pour leur donner le nom saisi
ici. Un nouvel UID (identifiant unique) sera
affecté à la VM une fois la restauration
terminée.
116 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Écrans de restauration – restauration P2V
Finalisation de la restauration
Finalisation de la restauration
Après avoir sélectionné la ou les sources et destinations et renseigné les
options disponibles, vous êtes prêt à finaliser votre restauration. Vous
pouvez soit exécuter la tâche immédiatement, soit la planifier pour une
exécution ultérieure. Vous trouverez un bouton correspondant à chaque
option au bas de l'onglet Options.
Remarque : Si ces boutons sont grisés, les informations que vous avez
fournies sont insuffisantes pour effectuer la restauration ou alors il existe
un conflit au niveau des options sélectionnées. Effectuez un double
contrôle de chaque onglet pour vérifier que vous avez fourni toutes les
informations nécessaires.
Planification des restaurations pour une exécution ultérieure
vRanger utilise la fonctionnalité Windows Tâches planifiées pour gérer
les restaurations planifiées. Recherchez « Tâches courantes : Tâches
planifiées » ou « Tâches planifiées » dans l'aide Windows pour plus
d'informations sur cette fonctionnalité.
Cliquez sur le bouton Schedule Restore pour afficher la boîte de
dialogue Schedule Task :
Champs
Task Name Il s'agit du nom de la tâche tel qu'il apparaîtra
dans la liste des tâches planifiées et dans le
Gestionnaire de tâches Windows.
v3.2.8 Chapitre 6 Restauration 117 Écrans de restauration – restauration P2V
Finalisation de la restauration
118 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8
Task Interval Indique la fréquence d'exécution de la tâche de
sauvegarde. Vous pouvez choisir Daily
(Quotidienne), Weekly (Hebdomadaire),
Monthly (Mensuelle) ou Run Once (Une
seule fois).
Les options dans la zone Task Date And Time
(Date et heure de la tâche) peuvent varier en
fonction de la périodicité choisie ici.
Start Time L'heure à laquelle démarrera la tâche.
Start Date La date à laquelle la tâche sera exécutée pour la
première fois.
Cette option est seulement disponible si Task
Interval (Périodicité de la tâche) est Daily ou
Run Once.
Day (nom du jour) Le jour de la semaine auquel la tâche sera
exécutée.
Cette option est seulement disponible si Task
Interval est Weekly.
Day (numéros) Jour du mois auquel la tâche sera exécutée.
Cette option est seulement disponible si Task
Interval est Monthly.
User La tâche sera exécutée au nom de cet
utilisateur. Pour faciliter la surveillance des
activités de vRanger, Vizioncore recommande
d'exécuter toutes les tâches de sauvegarde et de
restauration sous le nom d'utilisateur
« Nom_Ordinateur\rangeruser ».
Password Le mot de passe associé au compte d'utilisateur
indiqué dans User. 7 Génération d’états Présentation
Lancement d’un état
Présentation
En plus d'exécuter de puissantes tâches de sauvegarde et de restauration,
vRanger Pro permet de générer facilement des états de ses activités.
Lancement d’un état
Pour accéder aux fonctions d'état de vRanger, cliquez simplement sur
l'icône Reports du volet GUI Modes. La boîte de dialogue Database
Query (Interrogation de la base de données) s'affiche alors.
Champs
Records that match
the following criteria
will be included in
the report (L'état
inclura les
enregistrements
répondant aux
critères suivants).
Affiche les critères de recherche désignés pas
les valeurs saisies dans les autres champs.
Choose Report Type
(Sélection du type
d'état)
Indique le type d'état qui sera généré. Vous
pouvez choisi :
• Backup – contient des informations sur
chaque sauvegarde, par exemple la date et
l'heure d'exécution, l'utilisateur qui l'a
exécutée ainsi que le résultat, tout ceci par
VM
• Archive – contient des informations sur les
archives créées par une tâche de
sauvegarde, par exemple la taille de
l'archive, le rapport de compression ainsi
que le temps requis pour créer/transférer
l'archive, tout ceci par VM
• Runtime – contient des informations
temporelles sur chaque étape d'une tâche de
v3.2.8 Chapitre 7 Génération d’états 119 Présentation
Lancement d’un état
sauvegarde, par hôte et par VM
Show Records From
… To … (Montrer les
enregistrements de ...
à ...)
Indique la date/l'heure de début et de fin de
l'état. Seuls seront affichés les enregistrements
compris entre ces dates/heures.
Advanced (Avancé) Cette case, lorsqu'elle est cochée, affiche les
options Advanced Query Filtering (Filtrage
avancé de l'interrogation) qui permettent
d'affiner encore plus l'état.
Advanced Query Filtering
Cochez la case Advanced pour afficher les options Advanced Query
Filtering.
Ce volet supplémentaire vous permet d'appliquer des filtres
supplémentaires à vos états. Pour les utiliser, sélectionnez un critère de
filtrage dans la partie gauche, puis cochez les cases correspondant aux
valeurs que vous voulez afficher dans la partie droite.
Vous pouvez choisir parmi les groupes de critères suivants :
• Hosts – affiche uniquement les sauvegardes depuis le ou les hôtes
sélectionnés. Vous pouvez aussi sélectionner ALL pour afficher les
sauvegardes de tous les hôtes.
• VM – affiche uniquement les sauvegardes de la ou des VM
sélectionnées. Vous pouvez aussi sélectionner ALL pour afficher
les sauvegardes de toutes les VM.
• Backup Result – affiche uniquement les sauvegardes ayant le ou le
résultats sélectionnés. Vous pouvez aussi sélectionner ALL pour
afficher les sauvegardes quel que soit leur résultat.
120 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Présentation
Lancement d’un état
v3.2.8 121
• Backup Run Time – affiche uniquement les tâches de sauvegarde
dont le temps d'exécution n'est pas supérieur au temps
sélectionné. Vous pouvez aussi sélectionner ALL pour afficher les
sauvegardes indépendamment du temps d'exécution.
États générés
Lorsque vous cliquez sur OK, vRanger interroge sa base de données
interne et génère l'état approprié correspondant aux critères que vous
avez spécifiés.
Exemple d'état relatif à l'exécution
Vous pouvez utiliser la barre d'outils en haut de la fenêtre pour faire
défiler les pages, pour imprimer ou pour exporter l'état. L'arborescence
de groupe à gauche vous permet d'attendre une section spécifique de
l'état en fonction de la VM ou de l'hôte (états relatifs à l'exécution
seulement).
Chapitre 7 Génération d’états 8 Interface de ligne de commande Présentation
Utilisation de vRanger CLI
v3.2.8 Chapitre 8 Interface de ligne de commande 123
Présentation
vRanger utilise la fonctionnalité Windows Tâches planifiées pour gérer
les sauvegardes et les restaurations planifiées. vRanger dispose
également d'une deuxième application, l'interface de ligne de commande
vRanger (CLI). La CLI vous permet d'utiliser des scripts DOS pour
activer vos tâches de sauvegarde, ce qui vous offre plus de souplesse et
un meilleur contrôle du moment et des conditions d'exécution de vos
tâches de sauvegarde.
Utilisation de vRanger CLI
L'exécutable CLI se trouve dans le répertoire d'installation de la GUI
vRanger, généralement :
« C:\Program Files\vizioncore\vRanger CLI »
Pour simplifier la saisie des nombreuses options et des marqueurs
nécessaires à l'exécution d'une tâche de sauvegarde, la GUI vRanger
génère les invocations de la ligne de commande à votre place.
Utilisation de la GUI de vRanger pour générer une invocation
de la ligne de commande
1. Utiliser la GUI comme décrit dans les chapitres précédents pour
sélectionner la source, la destination ainsi que toute option et tout
marqueur applicable. À chaque fois que vous sélectionnez une
option, le texte émis dans la CLI en bas de l'écran est mis à jour
pour refléter vos modifications.
2. Lorsque les options que vous avez sélectionnées vous
conviennent, ne cliquez pas sur le bouton Run ou Schedule, mais
cliquez sur le texte émis dans la CLI et sélectionnez Copy
Command.
Cette option est également présente dans le menu Edit.
Remarque : L'option Copy Command n'apparaît pas si les
informations que vous avez fournies sont insuffisantes ou
contradictoires.
3. Pour pouvez alors coller ce texte dans un script ou un fichier
texte. Cette ligne de commande contient toutes les options et les
informations que vous avez fournies dans la GUI et produira les
mêmes résultats en invoquant la CLI.
Informations complémentaires
Nous avons décrit ici la fonctionnalité de base de la CLI. Contactez
l'assistance clientèle Vizioncore si vous souhaitez obtenir plus
d'informations. 9 Bases de données Présentation
Bases de données
Présentation
esxRanger Professional est un outil logiciel conçu pour réaliser des sauvegardes
« à chaud » à partir d'images des VM en cours d'exécution. À partir de la version
3.0, esxRanger Professional est en mesure de profiter des avantages de la
fonctionnalité VCB (VMware’s Consolidated Backup – Sauvegarde consolidée de
VMware) qui permet, entre autres, la mise en attente des systèmes de fichiers
Windows. L'objectif est de garantir qu'aucune écriture du système de fichier
n'est en cours au moment de la capture de l'instantané et d'être ainsi cohérent au
niveau du système de fichiers.
Il s'est malheureusement avéré que le gestionnaire VMware Sync, responsable de
la mise en attente du système de fichiers, provoque des problèmes avec plusieurs
types de bases de données dont SQL, Exchange et Oracle (voir l'article VMware :
ici). Notez que ces problèmes ne sont pas liés à esxRanger Professional, mais au
gestionnaire lui-même. Vizioncore déconseille l'utilisation du gestionnaire
VMware Sync sur les VM qui utilisent ces bases de données et a donc désactivé
par défaut le gestionnaire dans l'écran des options esxRanger Professional.
Quelles sont les implications de tout cela ? Les implications sont que les outils de
sauvegarde standard au niveau de l'image (VCB et autres produits de
sauvegarde au niveau image) peuvent uniquement fournir ce que l'on appelle
une image « crash-consistent », ou correspondant à un crash système, des
serveurs de base de données. La restauration d'une image « crash-consistent »
équivaut pour l'essentiel à redémarrer un serveur après un arrêt physique. Cela
ne pose pas de problèmes pour les VM normales, car les systèmes d'exploitation
courants peuvent facilement gérer ce type d'activité. Dans le cas des bases de
données, par contre, les entreprises ne veulent pas risquer des pertes de données,
des altérations de données ou encore une consommation excessive de ressources
par des contrôles de cohérence de la base de données qui accompagnent le
rétablissement d'une base de données à partir d'une image « crash-consistent ».
En réponse à cela, Vizioncore a développé un processus destiné à incorporer les
fonctions VSS appropriées dans les sauvegardes esxRanger Professional afin de
fournir des images complètes des bases de données compatibles VSS.
VSS
Fonctionnement
Le processus de mise en œuvre des sauvegardes compatibles VSS est plus
complexe que la simple création d'un instantané VSS à l'intérieur de l'invité
avant les sauvegardes. Si cette méthode était utilisée, l'image restaurée aurait
une VSS ouverte qui pourrait poser des problèmes. Notre processus utilise
seulement la partie « gel » de VSS pour suspendre temporairement les écritures
v3.2.8 Chapitre 9 125 VSS
Fonctionnement
d'application, vider le tampon du système de fichiers invité et geler ensuite ce
dernier. Le processus exact est décrit en détail ci-dessous :
1. L'auteur de la requête demande au service Volume Shadow Copy
d'énumérer les processus d'écriture, de collecter les métadonnées des
processus d'écriture et de se préparer à la création du cliché instantané.
2. Le processus d'écriture crée une description XML des composants
sauvegardés pour le service Volume Shadow Copy et définit la méthode
de restauration. Le service Volume Shadow Copy ordonne au processus
d'écriture spécifique à l'application de préparer ses données en vue de la
prise d'un cliché instantané.
3. Le processus d'écriture prépare les données de la manière appropriée,
par exemple en terminant toutes les transactions en cours, en faisant
défiler les journaux de transaction et en vidant les caches. Lorsque les
données sont préparées pour la création du cliché instantané, le
processus d'écriture notifie le service Volume Shadow Copy.
4. Le service Volume Shadow Copy initie la phase de copie instantanée
« enregistrée ».
5. Le service Volume Shadow Copy Service demande aux processus
d'écriture de rendre leurs données inactives et de geler temporairement
les demandes d'écriture E/S (les demandes de lecture E/S sont toujours
possibles) du demandeur (l'application) pendant les quelques secondes
nécessaires pour créer le cliché instantané VMware. Le gel de
l'application est limité à 60 secondes. Le service Volume Shadow Copy
vide le tampon du système de fichiers et gèle ensuite le système de
fichier, ce qui garantit que les métadonnées du système de fichiers sont
écrites et que les données sont écrites dans un ordre cohérent.
6. Ouverture de l'instantané VMware avec le gestionnaire VMware Sync.
Le fait de vider préalablement l'OS et les applications permet d'utiliser le
gestionnaire VMware Sync sur le système de fichiers pour venir en
assistance à toute autre écriture.
7. Le service Volume Shadow Copy dégèle le système de fichiers. Le
service Volume Shadow Copy libère les processus d'écriture de leur
phase temporaire d'inactivité et toutes les E/S d'écriture mises en file
d'attente sont achevées.
8. Le service Volume Shadow Copy demande aux processus d'écriture de
confirmer que les E/S d'écriture ont bien été mises en attente pendant le
gel.
9. Si la mise en attente des écritures a échoué (ce qui veut dire que le gel
126 Manuel de l'utilisateur vRanger Pro v3.2.8 Solution recommandée
Bases de données
v3.2.8 Chapitre 9 127
n'a pas réussi), le demandeur en est informé.
10. Le demandeur peut alors essayer une nouvelle fois le processus
(retour à l'étape 1) ou demander à l'administrateur de faire un nouvel
essai ultérieurement.
11. Si le gel a réussi, le service Volume Shadow Copy retourne les
informations au demandeur.
Solution recommandée
Il est important de se rappeler que même avec VSS, esxRanger Professional est
conçu pour être un outil de sauvegarde de niveau image. Il est recommandé
d'utiliser l'agent de base de données approprié pour maintenir correctement la
base de données tout en assurant une capacité granulaire comme les
restaurations de la boîte de messagerie. La combinaison d'une sauvegarde de la
base de données à l'aide d'un agent et d'une sauvegarde de niveau image
complète à l'extérieur de l'invité permet de mettre en œuvre une stratégie de
sauvegarde/restauration pleinement fonctionnelle.
Dell PowerEdge RAID
Controller (PERC) S100,
PERC S300
Guide d'utilisationRemarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du
matériel ou de perte de données en cas de non respect des instructions.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement
du matériel, de blessures corporelles ou même de mort.
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des marques d'Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft
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aux entités revendiquant la propriété de ces marques ou de ces noms de produits. Dell Inc. rejette tout
intérêt propriétaire dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
Modèles : UCS61, UCS60
Février 2011 Rév. A01Table des matières 3
Table des matières
1 AVERTISSEMENT : consignes
de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
SÉCURITÉ : informations générales . . . . . . . . . . . . 8
SÉCURITÉ : intervention à l'intérieur de
votre système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Protection contre les décharges électrostatiques . . . . 9
2 Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Généralités, public visé et conditions préalables
à l'utilisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Documentation connexe. . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Descriptions du contrôleur PERC S100 ou
PERC S300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
À propos de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Terminologie RAID. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
3 Fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Généralités. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 324 Table des matières
4 Installation du matériel . . . . . . . . . . . . . 35
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Installation du contrôleur PERC S300 . . . . . . . . . . 36
Connexion de disques physiques au contrôleur
PERC S300 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Terminer l'installation du matériel . . . . . . . . . . . 39
5 Installation des pilotes . . . . . . . . . . . . . 41
Installation des pilotes Microsoft Windows . . . . . . 41
6 Configuration et gestion de RAID . . . . . 53
Configuration du contrôleur : utilisation de l'utilitaire
de gestion de disques virtuels PERC . . . . . . . . . . 53
7 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Problèmes de démarrage du système . . . . . . . . . . 68
Messages d'avertissement : contrôleur Dell Inc.
PERC S100 ou Dell Inc. PERC S300 Écran du BIOS . . . 71
Erreurs liées aux disques virtuels . . . . . . . . . . . . 79
Erreurs liées aux disques physiques . . . . . . . . . . 85
8 Annexe A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Caractéristiques du contrôleur . . . . . . . . . . . . . 89
Tâches du contrôleur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90Table des matières 5
Tâches des disques physiques . . . . . . . . . . . . . 90
Tâches des disques virtuels . . . . . . . . . . . . . . . 91
Niveaux de RAID pris en charge . . . . . . . . . . . . 92
Caractéristiques des disques virtuels. . . . . . . . . . 92
9 Annexe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Technologie RAID - Présentation des matrices
de disques et des disques virtuels . . . . . . . . . . . 95
10 Annexe C . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Avis réglementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
avis de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . 105
Industry Canada (Canada uniquement) . . . . . . . . . 106
Avis CE (Union européenne). . . . . . . . . . . . . . . 107
Avis sur la marque CE . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
11 Annexe D . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1176 Table des matièresAVERTISSEMENT : consignes de sécurité 7
AVERTISSEMENT : consignes
de sécurité
Respectez les consignes de sécurité ci-après pour assurer votre sécurité
personnelle, et pour protéger votre système et votre environnement de
travail de dommages potentiels.
AVERTISSEMENT : n'exposez pas le contrôleur Dell PowerEdge RAID Controller
(PERC) S300 à des liquides. Pour réduire les risques d'incendie, ne couvrez pas et
n'obstruez pas les entrées d'air du système sur lequel il est installé. N'installez
pas le contrôleur dans un endroit confiné. Il pourrait surchauffer.
AVERTISSEMENT : ne faites pas fonctionner le contrôleur s'il est tombé ou
s'il est endommagé.
AVERTISSEMENT : le contrôleur, comme toutes les autres pièces électroniques
du système, risque d'être endommagé par l'électricité statique. Veillez à vous
relier à la terre. Il est recommandé de porter un bracelet antistatique relié à la
terre et de débrancher le système avant d'installer le contrôleur.
PRÉCAUTION : les connecteurs de câble doivent être correctement connectés
aux connecteurs du contrôleur PERC S300. Les connecteurs sont munis d'un
détrompeur pour les empêcher d'être introduits incorrectement.
PRÉCAUTION : assurez-vous que le contrôleur RAID actuel (s'il y en a un) n'a pas
de tâches en suspens (telles qu'une reconstruction) avant de le mettre hors
tension pour mettre le système à niveau.
PRÉCAUTION : au cours d'une mise à jour micrologicielle, n'amorcez pas le
système qui contient le contrôleur PERC S300. Une mise à jour peut prendre
jusqu'à cinq minutes par contrôleur. 8 AVERTISSEMENT : consignes de sécurité
SÉCURITÉ : informations générales
Respectez et suivez les marquages d'entretien :
• N'effectuez pas la maintenance d'un produit vous-même, sauf si vous
suivez les explications fournies dans le manuel d'utilisation. Le fait
d'ouvrir ou de retirer des caches portant un symbole en forme de triangle
entourant un éclair risque de vous exposer à une décharge électrique.
Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
manipuler les composants à l'intérieur de ces boîtiers.
• N'utilisez le produit qu'avec du matériel agréé par Dell.
• Ne faites fonctionner le produit qu'avec une source d'alimentation externe
conforme aux indications figurant sur l'étiquette des normes électriques. Si
vous n'êtes pas certain du type de source d'alimentation requis, adressezvous à votre prestataire de services ou à votre compagnie d'électricité.
SÉCURITÉ : intervention à l'intérieur de
votre système
Avant de retirer les capots du système, suivez les étapes ci-dessous dans
l'ordre indiqué.
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens formés sont autorisés par Dell à retirer
les caches du système et à accéder à tous les composants internes, sauf mention
contraire dans la documentation Dell.
PRÉCAUTION : pour éviter tout dommage à la carte système, patientez
cinq secondes après la mise hors tension du système avant de déconnecter
le contrôleur.
1 Éteignez le système et tous ses périphériques.
2 Mettez des bracelets correctement mis à la terre avant de toucher
l'intérieur du système.
3 Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention
pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les
composants internes.AVERTISSEMENT : consignes de sécurité 9
4 Débranchez votre système et vos périphériques de leur source
d'alimentation. Pour éviter de vous blesser ou de recevoir une décharge
électrique, débranchez toutes les lignes de télécommunication du système.
De plus, gardez à l'esprit les consignes de sécurité suivantes qui s'appliquent
à votre cas :
• Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle
prévue à cet effet, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont
munis de connecteurs à pattes de verrouillage. Si vous débranchez ce type
de câble, appuyez sur les pattes de verrouillage avant de débranchez le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les
maintenir alignés pour ne pas plier de broches. De même, lorsque vous
connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien
orientés et alignés.
• Manipulez le contrôleur avec précaution. Ne touchez pas les pièces ou les
contacts du contrôleur.
Protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants
électroniques de votre système. Les ESD, ou les décharges électrostatiques,
sont produites par l'accumulation d'électricité statique dans le corps d'une
personne ou dans un objet, et par son déchargement dans un autre objet. Les
décharges électrostatiques peuvent endommager votre contrôleur PERC S300,
votre système, ainsi que d'autres composants électriques. Pour éviter les
dommages causés par les décharges électrostatiques, il est conseillé que vous
déchargiez votre corps de son électricité statique avant de manipuler les
composants électroniques internes de votre système. Pour cela, touchez un
objet en métal relié à la terre (par exemple, la surface métallique non peinte du
panneau d'E/S du système) avant de manipuler tout élément électronique. En
outre, lorsque vous manipulez les composants internes de l'ordinateur, pensez
à toucher régulièrement un connecteur d'entrée/sortie pour vous débarrasser
de la charge statique accumulée par votre corps.10 AVERTISSEMENT : consignes de sécurité
Vous pouvez aussi prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages
liés aux décharges électrostatiques :
• Lorsque vous déballez votre contrôleur de son carton, ne le retirez pas
de son emballage antistatique tant que vous n'êtes pas prêt à l'installer.
Juste avant de retirer l'emballage antistatique, déchargez bien l'électricité
statique accumulée dans votre organisme.
• Manipulez tous les composants sensibles aux décharges électrostatiques
dans une zone protégée contre l'électricité statique. Dans la mesure du
possible, utilisez des tapis de sol et des surfaces de travail antistatiques.Présentation 11
Présentation
Introduction
Le contrôleur Dell PowerEdge RAID Controller(PERC) S300 offre une
solution RAID logicielle intégrée pour les serveurs Dell PowerEdge Value. Les
contrôleurs PERC S300 prennent en charge les interfaces SAS et SATA. Le
contrôleur PERC S300, équipé de deux connecteurs internes munis de quatre
ports chacun, contient huit ports pour les lecteurs de connexion dotés d'une
vitesse de démarrage maximale de jusqu'à 3 Gb/s par port.
Le contrôleur PERC S100 est conçu pour être une solution RAID
économique pour les serveurs Dell PowerEdge Value. La solution contrôleur
PERC S100 prend en charge les disques durs SATA (HDD) et les lecteurs
SSD. Le contrôleur PERC S100 n'exige aucun matériel supplémentaire ; il
s'exécute à partir du jeu de puces ICH ou PCH sur la carte mère de la plateforme.
Le contrôleur PERC S100 et le contrôleur PERC S300 offrent les mêmes
prise en charge et fonctionnalité de niveau de RAID, notamment la prise en
charge de jusqu'à 8 lecteurs physiques.
Généralités, public visé et conditions préalables
à l'utilisation
Ce document fournit des informations sur :
• Le contrôleur PERC S100 et le contrôleur PERC S300, notamment la
prise en charge du serveur, du système d'exploitation et du logiciel
• La configuration du contrôleur et les procédures de démarrage
• Les modes de fonctionnement du contrôleur
Ce document a été conçu pour être utilisé par les administrateurs système
et techniciens familiarisés avec l'installation et la configuration de système
de stockage.12 Présentation
La configuration et l'utilisation du contrôleur supposent que vous soyez
familiarisé avec :
• Les serveurs et les réseaux informatiques
• La technologie RAID
• La technologie d'interface de stockage, telle que SAS et SATA
Documentation connexe
Pour de plus amples informations sur le contrôleur PERC S100 ou le
contrôleur PERC S300 et leur relation avec la documentation Dell
OpenManage Server Administrator Storage Management, reportez-vous à la
documentation Storage Management disponible sur le site Web de support
Dell à l'adresse support.dell.com/manuals.
Descriptions du contrôleur PERC S100 ou
PERC S300
La liste suivante présente chaque type de contrôleur :
• Le contrôleur PERC S300 contient deux connecteurs internes munis de
ports SAS x4.
• Le modulaire PERC S300 contient deux connecteurs internes munis de
ports SAS x4.
• Le contrôleur PERC S100 s'exécute sur le jeu de puces ICH ou PCH de la
carte mère de la plate-forme.Présentation 13
Plate-formes prises en charge
Tableau 2-1. Systèmes Dell et matrice de support pour le contrôleur PERC S100 et
le contrôleur PERC S300
Serveur PowerEdge Contrôleur PERC, avec prise en charge de jeu de puces et
d'adaptateur par plate-forme
PowerEdge R210 contrôleur PERC S100 – Jeux de puces Intel Ibex Peak
contrôleur PERC S300 – Contrôleur Dell 3 Gb/s SAS
PowerEdge R210 II contrôleur PERC S100 – Jeux de puces Intel Cougar Point
contrôleur PERC S300 – Contrôleur Dell 3 Gb/s SAS
PowerEdge R310 contrôleur PERC S100 – Jeux de puces Intel Ibex Peak
contrôleur PERC S300 – Contrôleur SAS Dell 3 Gb/s
modulaire
PowerEdge R410 contrôleur PERC S100 – Jeux de puces Intel ICH10R
contrôleur PERC S300 – Contrôleur SAS Dell 3 Gb/s
modulaire
PowerEdge R415 contrôleur PERC S300 – Contrôleur SAS Dell 3 Gb/s
modulaire
jeux de puces AMD SP5100 South Bridge
PowerEdge R510 contrôleur PERC S100 – Jeux de puces Intel ICH10R
contrôleur PERC S300 – Contrôleur Dell 3 Gb/s SAS
PowerEdge R515 contrôleur PERC S300 – Contrôleur Dell 3 Gb/s SAS
jeux de puces AMD SP5100 South Bridge
PowerEdge T110 contrôleur PERC S100 – Jeux de puces Intel Ibex Peak
contrôleur PERC S300 – Contrôleur Dell 3 Gb/s SAS
PowerEdge T110 II contrôleur PERC S100 – Jeux de puces Intel Cougar Point
contrôleur PERC S300 – Contrôleur Dell 3 Gb/s SAS
PowerEdge T310 contrôleur PERC S100 – Jeux de puces Intel Ibex Peak
contrôleur PERC S300 – Contrôleur Dell 3 Gb/s SAS
PowerEdge T410 contrôleur PERC S100 – Jeux de puces Intel ICH10R
contrôleur PERC S300 – Contrôleur Dell 3 Gb/s SAS14 Présentation
Exigences de plate-forme pour les contrôleurs PERC S100 et PERC S300
Tableau 2-2. Exigences de plate-forme — Contrôleur PERC S100 ou PERC S300
Composant Exigences
Processeur Processeur x86, 32 bits compatible supérieur à 500 MHz.
Mémoire 512 Mo ou supérieur.
Disque
physique
Au moins un lecteur HDD (Hard Disk Drive - Lecteur de disque dur)
ou SSD (Solid State Disk Drive - Lecteur de disque à circuits intégrés).
REMARQUE : le contrôleur PERC S100 prend en charge les
configurations câblées de jusqu'à 4 disques physiques HDD SATA ou 4
disques physiques SDD SATA. Le contrôleur PERC S300 prend en charge
les configurations câblées ou remplaçables à chaud jusqu'à 8 disques
physiques HDD SATA ou SAS.
• Les disques physiques HDD SATA-II peuvent être utilisés avec le
contrôleur PERC S100 ou le contrôleur PERC S300.
• Les disques physiques SSD SATA-II peuvent être utilisés uniquement
avec le contrôleur PERC S100.
• Les disques physiques HDD SAS peuvent être utilisés uniquement
avec le contrôleur PERC S300.
Ports • La carte adaptatrice S300 dispose de deux connecteurs SAS
internes de type 8470. Chaque mini-connecteur SAS prend en
charge 4 ports SAS/SATA.
• Le contrôleur S300 modulaire se branche habituellement sur un
fond de panier qui dispose d'un connecteur SAS de type 8470 (sauf
pour le contrôleur PERC S300 sur un R210 ou T110, dont les câbles
se branchent directement sur les disques physiques).
Logements
disponibles
Le contrôleur PERC S300 et les cartes modulaires PERC S300
s'enclenchent dans les logements correspondants PCI-E (Peripheral
Component Interconnect - Interconnexion de composants
périphériques) à 8 voies.Présentation 15
Systèmes
d'exploitation
• Microsoft Windows Essential Business Server (x64)
• Microsoft Windows Server 2008, Édition Datacenter (x64)
• Microsoft Windows Server 2008, Édition Enterprise (x64)
• Microsoft Windows Server 2008, Édition Enterprise (x86)
• Microsoft Windows Server 2008 Foundation
• Microsoft Windows Server 2008, Édition HPC
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Datacenter
• Microsoft Windows Server 2008 R2 SP1
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Entreprise
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Entreprise SP1
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Foundation?SP1
• Microsoft Windows Server 2008 R2, Édition HPC
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard.
• Microsoft Windows Server 2008 R2 Standard SP1
• Microsoft Windows Server 2008 SP2, Édition Datacenter (x64)
• Microsoft Windows Server 2008 SP2, Édition Enterprise (x64)
• Microsoft Windows Server 2008 SP2, Édition Enterprise (x86)
• Microsoft Windows Server 2008 SP2, Édition Standard (x64)
• Microsoft Windows Server 2008 SP2, Édition Standard (x86)
• Microsoft Windows Server 2008 SP2, Édition Web (x64)
• Microsoft Windows Server 2008 SP2, Édition Web (x86)
• Microsoft Windows Server 2008, Édition Standard (x64)
• Microsoft Windows Server 2008, Édition Standard (x86)
• Microsoft Windows Server 2008 R2, 64 bits, Édition Standard
et Entreprise
• Microsoft Windows Server 2008 64 bits version Web
Tableau 2-2. Exigences de plate-forme — Contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Composant Exigences16 Présentation
• Microsoft Windows Server 2008, Édition Web (x64)
• Microsoft Windows Server 2008, Édition Web (x86)
• Microsoft Windows Small Business Server 2008
• Microsoft Windows Small Business Server 2008 SP2.
• Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 SP2 (x86 ou x64)
• Microsoft Windows Small Business Server 2011
• Microsoft Windows Web Server 2008 R2
• Microsoft Windows Web Server 2008 R2 SP1
• Microsoft Windows Server 2003 SP2 (x86 ou x64)
• Microsoft Windows Server 2003 R2 SP2, 32 bits ou 64 bits, Édition
Standard et Entreprise
• Microsoft Windows Server 2003 R2 SP2 32 bits Édition Web
• Microsoft Windows Server 2008 SP2, 32 bits ou 64 bits, Édition
Standard et Entreprise.
REMARQUE : Microsoft Windows Server 2003 SP1 n'est pas pris en
charge.
REMARQUE : Microsoft Windows Server 2003 R2 n'est pas pris en
charge.
REMARQUE : les contrôleurs PERC S100 et PERC S300 ne sont pas pris
en charge avec Windows Hyper-V.
Périphériques
pris en charge
• contrôleur PERC S100 : prend en charge les périphériques de bande
SATA et les périphériques de disque optique SATA pris en charge
par Dell.
REMARQUE : le contrôleur PERC S100 prend en charge l'amorçage du
système sur une bande, à l'aide d'un périphérique de bande Dell RD1000.
Sélectionnez Continuer tout en appuyant sur CTRL-R pour que RD1000
reste en première position dans l'ordre d'amorçage. L'option RD1000 met
fin à l'ordre d'amorçage si est sélectionné, et il vous
sera impossible d'effectuer l'amorçage dessus.
• contrôleur PERC S300 : ne prend pas en charge les périphériques de
bande ou les périphériques de disque optique SATA.
Tableau 2-2. Exigences de plate-forme — Contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Composant ExigencesPrésentation 17
À propos de RAID
Le terme RAID désigne un groupe de plusieurs disques physiques indépendants
qui permet d'optimiser les performances en augmentant le nombre de disques
utilisés pour l'accès aux données et leur enregistrement. Un sous-système de
disque RAID améliore les performances des entrées/sorties et la disponibilité
des données. Les disques physiques sont identifiés par le système hôte sous la
forme d'une seule unité de stockage ou de plusieurs unités logiques. Le débit de
données augmente, car le système accède simultanément à plusieurs disques.
Les systèmes RAID améliorent également la disponibilité du système de
stockage ainsi que la tolérance aux pannes. Les données perdues en raison d'une
panne d'un disque physique peuvent être restaurées en reconstruisant les
données manquantes à partir des autres disques physiques, qui contiennent des
données ou des informations de parité.
REMARQUE : lorsqu'un disque physique d'un disque virtuel RAID 0 est défectueux,
les données sont perdues car ce niveau de RAID ne dispose pas de la redondance
des données. En revanche, lorsqu'un disque physique est défectueux dans RAID 1,
RAID 5 ou RAID 10, les données sont préservées car ces niveaux de RAID permettent
la redondance des données.
Récapitulatif des niveaux de RAID
• Le volume utilise l'espace disponible sur un seul disque physique et
forme un seul volume logique sur lequel les données sont stockées.
• Le niveau de RAID 0 utilise la répartition (striping) des données sur
plusieurs disques pour accélérer le débit de données, notamment pour les
fichiers volumineux, dans les environnements ne nécessitant pas de
redondance des données.
• Le niveau de RAID 1 exploite la mise en miroir des disques afin d'écrire les
données simultanément sur deux disques physiques. Il est particulièrement
adapté aux bases de données de petite taille ou aux applications peu
gourmandes en ressources, mais nécessitant une redondance totale des
données.
• Le niveau RAID 5 combine répartition sur disque et stockage de données
de parité sur tous les disques physiques (parité distribuée) afin de fournir
un haut débit et une redondance des données.
• Le RAID 10 utilise la répartition sur disque sur deux ensembles mis en
miroir. Il fournit un haut débit et une redondance totale des données. 18 Présentation
Terminologie RAID
Répartition sur les disques
La répartition, ou striping, permet d'écrire des données sur plusieurs disques
physiques au lieu d'un seul. La répartition sur les disques comprend le
partitionnement de chaque espace de stockage de disque physique en bandes
de différentes tailles. Ces bandes sont entrelacées de manière séquentielle.
La partie de la bande qui se trouve sur un seul disque physique est appelée
« élément de bande ».
Par exemple, dans un système à quatre disques qui utilise uniquement la
répartition sur disque (dans RAID 0), le segment 1 est écrit sur le disque 1, le
segment 2 est écrit sur le disque 2, etc. La répartition sur les disques améliore
les performances, car le système peut accéder simultanément à plusieurs
disques physiques, mais elle ne fournit aucune redondance des données.
La Figure 2-1 montre un exemple de répartition sur les disques.
Figure 2-1. Exemple d'utilisation de la répartition (RAID 0)
Élément de bande 1
Élément de bande 5
Élément de bande 9
Élément de bande 2
Élément de bande 6
Élément de bande 10
Élément de bande 3
Élément de bande 7
Élément de bande 11
Élément de bande 4
Élément de bande 8
Élément de bande 12Présentation 19
Mise en miroir des disques
Avec la mise en miroir des disques, ou mirroring, (comme avec RAID 1), les
données écrites sur un disque sont simultanément écrites sur un autre. En cas
de panne d'un disque, le contenu de l'autre peut servir à faire fonctionner le
système et à reconstruire le disque physique défectueux. L'avantage principal
de la mise en miroir des disques est la redondance totale des données. Comme
le contenu du premier disque est intégralement dupliqué sur le second, l'un des
deux disques peut tomber en panne sans que cela ait de conséquence. Les deux
disques contiennent une copie des mêmes données en permanence. Chacun
des deux peut jouer le rôle de disque physique opérationnel. La mise en miroir
fournit une redondance totale des données mais coûte cher car il devient
nécessaire de dupliquer chaque disque physique du système.
La Figure 2-2 montre un exemple de mise en miroir des disques.
REMARQUE : la mise en miroir améliore les performances de lecture grâce à
l'équilibrage de charge.
REMARQUE : le contrôleur PERC S300 prend uniquement en charge les disques
physiques (SAS et SATA). Les périphériques SSD ne peuvent pas être migrés sur un
contrôleur PERC S300.
Figure 2-2. Exemple de mise en miroir des disques (RAID 1)
Niveaux de RAID avec fractionnement sur plusieurs disques
Le terme fractionnement (spanning) décrit la manière dont le RAID 10 est
construit à partir de plusieurs ensembles de RAID de niveau plus simple. Par
exemple, une installation RAID 10 est constituée de plusieurs ensembles de
matrices RAID 1, chaque ensemble RAID 1 étant considéré comme un
élément du fractionnement. Les données sont ensuite réparties (comme pour
RAID 0) sur plusieurs ensembles RAID 1 pour créer un disque virtuel RAID 10.
Élément de bande 1
Élément de bande 2
Élément de bande 3
Élément de bande 1 dupliqué
Élément de bande 2 dupliqué
Élément de bande 3 dupliqué
Élément de bande 4 Élément de bande 4 dupliqué20 Présentation
Données de parité
Les données de parité sont des données redondantes générées afin de fournir
une tolérance de pannes pour certains niveaux de RAID. En cas de panne
d'un disque, le contrôleur peut utiliser les données de parité pour régénérer
les données utilisateur. Les données de parité sont uniquement présentes
dans les matrices de disques RAID 5.
Ces données sont réparties sur tous les disques physiques du système. En cas
d'échec d'un seul disque physique, vous pouvez le reconstruire à partir de la
parité et des données figurant sur les autres disques physiques. RAID 5
combine répartition sur les disques et parité distribuée, tel qu'illustré dans la
Figure 2-3. La parité fournit la redondance nécessaire pour faire face à une
panne d'un seul disque physique sans dupliquer l'intégralité du contenu des
disques physiques.
Figure 2-3. Exemple de parité distribuée (RAID 5)
Élément de bande 1
Élément de bande 7
Élément de bande 2
Élément de bande 8
Élément de bande 3
Élément de bande 9
Élément de bande 4
Élément de bande 10
Élément de bande 5
Parité (6 à 10)
Parité (11 à 15)
Parité (1 à 5)
Élément de bande 6
Élément de bande 12
Élément de bande 15
Élément de bande 11
Élément de bande 13 Élément de bande 14
Élément de bande 19
Élément de bande 25
Élément de bande 20
Élément de bande 23
Élément de bande 18
Élément de bande 21
Élément de bande 16
Élément de bande 22
Élément de bande 17
Parité (21 à 25)
Parité (26 à 30)
Parité (16 à 20)
Élément de bande 24
Élément de bande 30
Élément de bande 27
Élément de bande 29
Élément de bande 26
Élément de bande 28Features 21
Fonctionnalités
Généralités
Les fonctionnalités du contrôleur Dell PowerEdge RAID Controller (PERC)
S100 et du contrôleur PERC S300 sont décrites dans le Tableau 3-1.
REMARQUE : BAS, BGI, CC et OCE s'exécutent uniquement sur le système
d'exploitation.
Tableau 3-1. Fonctionnalités du contrôleur PERC S100 ou PERC S300
Fonctionnalité de
contrôleur RAID
Description
Reconstruction
automatique du
disque virtuel
Reconstruit un disque virtuel redondant automatiquement
lorsqu'une panne est détectée, si un disque de secours est
affecté.
Balayage de la matrice
en arrière-plan
(Background Array
Scan - BAS)
Vérifie et corrige les erreurs de support corrigibles des
données en miroir, de volume ou de parity des disques
virtuels. BAS s'exécute automatiquement après la création
d'un disque virtuel dans le système d'exploitation.22 Fonctionnalités
Initialisation en
arrière-plan du disque
virtuel (Background
virtual disk
initialization - BGI)
L'initialisation en arrière-plan d'un disque virtuel redondant
crée des données de parité qui permettent au disque virtuel
de maintenir la redondance des données et de survivre à la
panne d'un disque physique.
L'initialisation en arrière-plan s'apparente au contrôle de
cohérence, en ce qu'elle permet au contrôleur d'identifier et
de corriger des problèmes de redondance des données qui
pourraient survenir dans le futur.
L'initialisation en arrière-plan permet à un disque virtuel
redondant d'être immédiatement utilisable. Les données sont
perdues si un disque physique tombe en panne avant la fin
d'une BGI.
REMARQUE : même si la BGI est générée par le logiciel dans
l'utilitaire PERC Virtual Disk Management, les pilotes de
contrôleur PERC S100/contrôleur PERC S300 doivent être
chargés avant d'exécuter la BGI.
REMARQUE : sauf mention contraire, le terme utilitaire de
gestion de disques virtuels PERC englobe l'utilitaire PERC S100
Virtual Disk Management et l'utilitaire PERC S300 Virtual Disk
Management.
Prise en charge au
démarrage pour les
niveaux de RAID
Permet la prise en charge au démarrage pour les volumes,
RAID 0, RAID 1, RAID 5 et RAID 10.
Prise en charge au
démarrage pour les
disques virtuels
dégradés
Permet au système de démarrer à partir de disques virtuels
redondants dégradés (RAID 1, RAID 5 ou RAID 10).
Prise en charge de la
cache pour les disques
virtuels
Prend en charge les options de cache suivantes : Aucune,
Lecture seule, Lecture/Écriture. Le contrôleur PERC S100
ou le contrôleur PERC S300 utilise une partie de la mémoire
système pour la cache.
Tableau 3-1. Fonctionnalités du contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Fonctionnalité de
contrôleur RAID
DescriptionFeatures 23
Point de contrôle Permet différents types de points de contrôle (initialisation
en arrière-plan, contrôle de cohérence et reconstruction) pour
reprendre au dernier point après le démarrage.
Une fois le système démarré, cette fonction en arrière-plan
reprend à son point de contrôle le plus récent.
File d'attente de
commandes
La file d'attente de commandes est un protocole de
commande des disques physiques SATA et SAS pris en charge
par le contrôleur PERC S100 et le contrôleur PERC S300.
La file d'attente de commandes permet à l'hôte d'émettre
plusieurs demandes d'E/S à un disque simultanément. Le
disque peut ensuite décider de l'ordre dans lequel il traitera
les commandes pour des performances optimales.
Les versions SATA et SAS de la file d'attente de commandes
ont des protocoles et des moyens légèrement différents de
traiter plusieurs demandes de trafic simultanément, mais
leurs fins sont comparables.
Vérification de
cohérence
(Consistency
check - CC)
La vérification de cohérence est une opération en arrière-plan
qui vérifie et corrige les données de mise en miroir ou de
parité des disques physiques avec tolérance de pannes. Il est
recommandé d'exécuter régulièrement une vérification de
cohérence sur les disques physiques.
Par défaut, la vérification de cohérence corrige
automatiquement les incohérences des données de mise en
miroir et de parité. Une fois les données corrigées, les données
du disque physique principal d'un ensemble mis en miroir sont
supposées être correctes et sont écrites sur le deuxième disque
physique de l'ensemble mis en miroir.
Une vérification de cohérence ne peut pas être initiée par
l'utilisateur dans l'utilitaire de gestion de disques virtuels
PERC. Toutefois, une vérification de cohérence peut être
initiée par l'utilisateur dans Dell OpenManage Server
Administrator Storage Management.
Initialisation de disques Pour les disques physiques, l'initialisation écrit les méta
données sur le disque physique de sorte que le contrôleur
puisse utiliser le disque physique.
Tableau 3-1. Fonctionnalités du contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Fonctionnalité de
contrôleur RAID
Description24 Fonctionnalités
Tolérance aux pannes Les fonctionnalités de tolérance aux pannes suivantes sont
disponibles dans le contrôleur PERC S100 et le contrôleur
PERC S300, afin de prévenir une perte de données en cas de
panne de disque physique :
• Détection des pannes des disques physiques (automatique).
• Reconstruction du disque virtuel à l'aide de disques de
secours (automatique, si le disque de secours est configuré
pour cette fonctionnalité).
• Génération et contrôle de parité (RAID 5 uniquement).
• Remplacement manuel à chaud d'un disque physique sans
redémarrage du système (uniquement pour les systèmes
munis d'un fond de panier qui permet le remplaçage
à chaud).
Si un côté d'un miroir RAID 1 tombe en panne, les données
peuvent être reconstruites à l'aide du disque physique situé
de l'autre côté du miroir.
Si un disque physique RAID 5 tombe en panne, les données de
parité existent sur les disques physiques restants, et peuvent
être utilisées pour restaurer les données sur un nouveau disque
physique de remplacement configuré en tant que disque
de secours.
Si un disque physique échoue dans RAID 10, le disque virtuel
continue de fonctionner et les données sont lues à partir
du/des disque(s) physique(s) mis en miroir restant(s). Une
seule panne de disque dans chaque ensemble mis en miroir
peut ne pas être critique, en fonction du type d'échec de
l'ensemble mis en miroir.
Reconstruction de
l'ensemble mis en
miroir
Un ensemble mis en miroir brisé peut être reconstruit après
l'insertion d'un nouveau disque physique et son affectation
en tant que disque de secours. Le système n'a pas besoin
d'un redémarrage.
Tableau 3-1. Fonctionnalités du contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Fonctionnalité de
contrôleur RAID
DescriptionFeatures 25
Extension de capacité
en ligne
(Online Capacity
Expansion - OCE)
L'OCE est un procédé qui vous permet d'ajouter de la capacité
de stockage à un disque virtuel existant. Dans la plupart des
cas la capacité de stockage supplémentaire peut être ajoutée
sans mettre le système hors ligne. Toutefois, si un disque
physique supplémentaire doit être ajouté et que le système ne
prend pas en charge le remplaçage à chaud, le système doit être
mis hors tension.
L'OCE permet d'augmenter la capacité de stockage totale
d'un disque virtuel en intégrant le stockage non utilisé sur le
disque virtuel.
L'accès aux données est possible lorsque les disques physiques
sont ajoutés (si un système dispose de la capacité de remplaçage
à chaud) et lorsque les données du disque virtuel sont en cours
de redistribution.
Pour les volumes et RAID 1, l'OCE étend le disque virtuel à
l'aide de l'espace disponible sur les disques physiques qui sont
déjà membres du disque virtuel. Pour RAID 0, RAID 5 et
RAID 10, une capacité supplémentaire peut être obtenue en
ajoutant des disques physiques au disque virtuel.
Tableau 3-1. Fonctionnalités du contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Fonctionnalité de
contrôleur RAID
Description26 Fonctionnalités
Disques physiques
(généralités)
Le contrôleur PERC S100 prend en charge jusqu'à quatre
disques physiques HDD ou SSD SATA. Le contrôleur PERC
S300 prend en charge jusqu'à huit disques physiques HDD
SATA ou SAS.
REMARQUE : les disques physiques d'un disque virtuel doivent
avoir la même interface et le même type de lecteur (HDD ou SSD).
Par exemple, vous ne pouvez pas combiner des interfaces SATA
et SAS (HDD ou SSD), ou des disques physiques HDD et SSD dans
le même disque virtuel.
Un maximum de huit disques physiques peut être utilisé pour
RAID 0 et RAID 5. Un maximum de deux disques physiques
peut être utilisé pour RAID 1. Un maximum de quatre disques
physiques peut être utilisé pour RAID 10.
Si un disque physique tombe en panne au cours du démarrage
du système, le contrôleur identifie le disque physique en panne
comme suit :
• Dans l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC en
mettant en surbrillance rouge le disque physique du
disque virtuel en panne.
Tableau 3-1. Fonctionnalités du contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Fonctionnalité de
contrôleur RAID
DescriptionFeatures 27
• Par un bref avertissement dans l'écran du BIOS du
contrôleur Dell Inc. PERC S100 ou du BIOS du
contrôleur Dell Inc. PERC S300, qui signale qu'un disque
virtuel Dégradé et/ou En échec/Défaillant a été détecté.
Ce message prévient l'utilisateur que des disques
physiques sont en échec.
• Dans le gestionnaire de stockage Dell OpenManage
Server Administrator.
• Avec un voyant d'état bicolore sur chaque disque physique.
La partie verte du voyant d'état est éteinte et la partie
orange clignote.
REMARQUE : le voyant d'état s'applique uniquement aux
systèmes dotés d'un contrôleur PERC S300 et d'un fond de
panier ayant des disques physiques amovibles.
REMARQUE : les contrôleurs PERC S100 prennent en charge
des disques physiques HDD d'une capacité de 2 To et
supérieure. Les versions actuelles et ultérieures des contrôleurs
PERC S300 ne prennent en charge que des disques physiques
HDD d'une capacité de 2 To.
Tableau 3-1. Fonctionnalités du contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Fonctionnalité de
contrôleur RAID
Description28 Fonctionnalités
Remplaçage à chaud
de disques physiques
(capacité de
remplaçage à chaud)
La fonctionnalité de remplaçage à chaud (enfichage à chaud)
est la substitution manuelle d'un disque physique pour un
autre lorsque le système hôte est sous tension.
Si un système prend en charge le remplaçage à chaud, les
disques physiques peuvent être branchés sur le fond de panier
d'un système tandis que le contrôleur est en fonctionnement
sans avoir besoin de le redéfinir.
PRÉCAUTION : un disque physique peut être remplacé à
chaud sur un système uniquement si ce système dispose d'un
contrôleur PERC S300 et d'un fond de panier qui prend en
charge le remplaçage à chaud.
REMARQUE : si les disques physiques d'un système sont
uniquement accessibles lorsque le capot du système est retiré, les
disques physiques ne peuvent pas être remplacés à chaud. Les
disques physiques doivent être situés sur le fond de panier
(derrière le panneau avant amovible) et accessibles de l'extérieur.
REMARQUE : lors du remplacement de disques physiques
dans un disque virtuel déjà créé, veillez à ce que les disques
physiques HDD SAS soient remplacés par des disques
physiques HDD SAS, que les disques physiques HDD SATA
soient remplacés par des disques physiques HDD SATA et que
les disques physiques SSD SATA soient remplacés par des
disques physiques SSD SATA.
REMARQUE : lorsque vous remplacez des disques physiques à
chaud, assurez-vous que le nouveau disque dispose d'une
capacité supérieure ou égale au disque physique remplacé.
Tableau 3-1. Fonctionnalités du contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Fonctionnalité de
contrôleur RAID
DescriptionFeatures 29
Itinérance de
disque physique
Le contrôleur prend en charge le déplacement d'un disque
physique d'un logement de fond de panier ou d'une connexion
de câble à une autre (sur le même contrôleur). Le contrôleur
reconnaît automatiquement le disque physique replacé et le
place logiquement dans le bon ordre.
AVERTISSEMENT : un disque virtuel est perdu si vous
effectuez une itinérance de disques lorsqu'une OCE est
en cours d'exécution dans le gestionnaire de stockage.
REMARQUE : pour de plus amples informations sur l'ouverture
du système et l'ajout de pièces, reportez-vous au Manuel du
propriétaire disponible sur le site Web de support Dell à
l'adresse support.dell.com/manuals.
Procédez aux étapes suivantes pour l'itinérance des
disques physiques :
REMARQUE : ces étapes ne s'appliquent pas aux systèmes
munis d'un fond de panier qui ne prend pas en charge le
remplaçage à chaud.
1 Éteignez le système, les disques physiques et les
composants système.
2 Débranchez les cordons d'alimentation du système.
3 Déplacez les disques physiques dans des logements
différents du fond de panier ou modifiez leurs
connexions câblées.
4 Effectuez un contrôle de sécurité. Assurez-vous que les
disques physiques sont correctement insérés.
5 Connectez les câbles d'alimentation et mettez le système
sous tension.
REMARQUE : le contrôleur détecte la configuration RAID à
partir des données de configuration figurant sur les disques
physiques.
Prise en charge du
pilote du port de
stockage (Storport)
En l'utilisant avec Microsoft Windows Server 2003 et les
versions ultérieures, le pilote Storport optimise le débit de
traitement et les interfaces de pilote miniport.
Tableau 3-1. Fonctionnalités du contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Fonctionnalité de
contrôleur RAID
Description30 Fonctionnalités
Taille des bandes La taille des bandes est déterminée par un algorithme du
contrôleur PERC S100/contrôleur PERC S300. La taille des
bandes ne peut pas être configurée par l'utilisateur.
Disques virtuels
(généralités)
Jusqu'à huit disques virtuels sont pris en charge.
Le contrôleur PERC S100 et le contrôleur PERC S300
permettent :
• La création de disques virtuels dans différents niveaux de
RAID sur un seul contrôleur.
• La création de disques virtuels sur le même disque physique,
pour adapter chaque disque virtuel aux E/S qu'il traite.
• La construction de différents disques virtuels avec des
caractéristiques différentes pour des applications différentes.
Le contrôleur PERC S100 et le contrôleur PERC S300 ne
permettent pas :
• La création d'un disque virtuel à partir d'une combinaison
de disques physiques de types différents. Par exemple, un
disque virtuel dans RAID 10 ne peut pas être créé à partir de
deux disques physiques HDD SATA II, un disque physique
HDD SAS et un disque physique SSD. Tous les disques
physiques doivent avoir la même interface (SAS ou SATA)
et le même type de lecteur (HDD ou SSD).
• La sélection d'un disque physique en tant que disque de
secours dédié si le disque physique est d'un type différent du
ou des disque(s) physique(s).
Un disque virtuel est une zone de stockage créée par le
contrôleur à partir d'un ou de plusieurs disques physiques.
Bien qu'il soit possible de créer un disque virtuel à partir de
plusieurs disques physiques, le système d'exploitation le
reconnaît comme un seul disque.
La capacité d'un disque virtuel peut être étendue en ligne
pour tous les niveaux de RAID, sans redémarrer le système
d'exploitation.
Tableau 3-1. Fonctionnalités du contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Fonctionnalité de
contrôleur RAID
DescriptionFeatures 31
Migration de disques
virtuels
Le contrôleur prend en charge la migration automatique de
disques virtuel d'un contrôleur PERC S100 à un contrôleur
PERC S300 (ou vice versa). L'intervention manuelle pour la
migration n'est pas requise ou utilisée par le contrôleur PERC
S100 ou le contrôleur PERC S300.
PRÉCAUTION : avant de démarrer la migration d'un disque
virtuel, mettez les deux systèmes hors tension avant de retirer ou
d'insérer les disques physiques. Une fois la migration terminée,
assurez-vous que tous les disques physiques ont migré et sont
présents sur le disque virtuel.
PRÉCAUTION : le disque virtuel est perdu si vous effectuez la
migration d'un disque virtuel au cours d'une OCE.
REMARQUE : le contrôleur PERC S100 prend uniquement en
charge les disques HDD SATA et SDD SATA. Les disques SAS ne
peuvent pas migrer avec un contrôleur PERC S100.
REMARQUE : un disque virtuel amorçable ne peut pas migrer
entre des contrôleurs différents ou des modèles de systèmes
différents lorsque le système utilise Microsoft Windows Server
2003 comme système d'exploitation.
Niveaux de RAID des
disques virtuels
Des disques virtuels peuvent être créés à des niveaux de
RAID différents.
Transformation des
disques virtuels
La transformation d'un disque virtuel comprend les
points suivants :
• L'extension de la capacité, à l'aide de OCE (pour allouer
de l'espace disque virtuel supplémentaire sur les disques
physiques d'origine ou après l'ajout de disques physiques
supplémentaires).
• La reconstruction (la reconstruction des données sur un
disque virtuel se fait à l'aide d'un disque de secours
disponible ou d'un disque physique de sauvegarde).
Tableau 3-1. Fonctionnalités du contrôleur PERC S100 ou PERC S300 (suite)
Fonctionnalité de
contrôleur RAID
Description32 Fonctionnalités
Caractéristiques
Le Tableau 3-2 compare les spécifications du contrôleur PERC S100 et du
contrôleur PERC S300.
Tableau 3-2. Spécifications du contrôleur PERC S100 et du contrôleur PERC S300
Caractéristiques contrôleur PERC S100 contrôleur PERC S300
Technologie SAS Non Oui
Technologie SATA Oui Oui
Technologie eSATA Oui Non
Technologie SSD Oui Non
Prise en charge de l'interface
hôte PCI-E x8
Non Oui
Contrôleur d'E/S Intel ICH10R ou
Jeux de puces Intel
Ibex Peak ou
Intel Cougar Point
Contrôleur Dell 3Gb/s
SAS
Communication avec le système Intégrée Voies PCI-e
Connexion aux périphériques
finaux
Liens SATA Liens SAS/SATA
Connecteurs SAS Non Deux connecteurs à
4 ports sur tous les
systèmes
Connecteurs SATA Discrets sur la carte
mère
Deux connecteurs à
4 ports sur tous les
systèmes
Sans plomb Oui Oui
Systèmes d'exploitation pris
en charge
Famille de serveurs Microsoft Windows
Server 2003, famille de serveurs Microsoft
Windows Server 2008,
Microsoft Windows Server 2008 R2
Compatibilité SATA conforme Dell Oui Oui
Compatibilité SAS conforme Dell Non OuiFeatures 33
*SMART est pris en charge sous le pilote Windows mais n'est pas pris en
charge avec l'interface UEFI (Unified Extensible Firmware Interface de
micrologiciel extensible unifiée) et CTRL-R. L'état du lecteur SWRAID
SMART affiche « Dégradé » dans OpenManage Storage Services (OMSS).
Périphériques finaux à connexion
directe pris en charge par Dell
Disques physiques
compatibles Dell
Disques physiques
compatibles Dell
Prise en charge des erreurs *SMART
par les applications de gestion
Oui Oui
Systèmes pris en charge par le
fond de panier
Non Oui
RAID basé sur logiciel Volume, RAID 1,
RAID 0, RAID 5,
RAID 10
Volume, RAID 1,
RAID 0, RAID 5,
RAID 10
Nombre maximal de disques virtuels 8 8
Prise en charge d'un lecteur de
bande interne
Oui Non
Prise en charge du disque de
secours global
Oui Oui
Nombre maximal de disques
de secours
Varie (en fonction du
nombre de disques
libres du système)
Varie (en fonction du
nombre de disques
libres du système)
Tableau 3-2. Spécifications du contrôleur PERC S100 et du contrôleur PERC S300
Caractéristiques contrôleur PERC S100 contrôleur PERC S30034 FonctionnalitésInstallation du matériel 35
Installation du matériel
Avant de commencer
Ce chapitre décrit l'installation du contrôleur Dell PowerEdge RAID
Controller (PERC) S300.
REMARQUE : le contrôleur PERC S100 fait partie intégrante de la carte mère. Les
instructions d'installation du matériel ne sont pas requises pour un système équipé
d'un contrôleur PERC S100.
Généralités
AVERTISSEMENT : avant de commencer une procédure de ce chapitre, suivez
les consignes de sécurité fournies avec votre système. Pour des informations
supplémentaires sur la sécurité, voir la page d'accueil sur la conformité aux
réglementations sur le site dell à l'adresse suivante :
dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : les décharges électrostatiques peuvent endommager des
composants sensibles. Utilisez toujours une protection antistatique adaptée
lorsque vous manipulez des composants. Un contact avec les composants sans
mise à la terre correcte peut endommager votre équipement.
AVERTISSEMENT : enfichez le contrôleur PERC S300 uniquement dans le
logement PCI-E. Le fait de brancher le contrôleur dans le mauvais type de
logement risque de l'endommager ainsi que la carte mère.
PRÉCAUTION : avant d'installer un contrôleur dans un système existant,
sauvegardez toutes les données critiques. Si vous ne vous conformez pas à cette
pratique de gestion de système courante, vous risquez de perdre des données.36 Installation du matériel
Installation du contrôleur PERC S300
REMARQUE : la procédure d'ouverture du système et d'ajout de pièces peut varier
d'un système à l'autre. Pour de plus amples informations, reportez-vous au Manuel
du propriétaire du matériel du système sur le site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com/manuals.
1 Déballez le contrôleur PERC S300 et vérifiez qu'il est en bon état.
REMARQUE : si le contrôleur PERC S300 est endommagé, contactez le
support de Dell à l'adresse support.dell.com.
2 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés.
Déconnectez le câble d'alimentation système de la prise secteur. Voir le
Manuel du propriétaire du matériel ou le Guide d’utilisation du système sur
support.dell.com/manuals pour en savoir plus sur les blocs d'alimentation.
3 Déconnectez le système du réseau et retirez son capot. Reportez-vous au
Manuel du propriétaire du matériel ou au Guide d’utilisation de votre
système pour obtenir davantage d'informations sur son ouverture.
4 Sélectionnez un logement PCI-E approprié. Retirez la plaque de
recouvrement, à l'arrière du système, qui correspond au logement
PCI-E choisi.
REMARQUE : insérez le contrôleur dans un logement doté d'au moins huit
voies PCI-E pour des performances optimales.
REMARQUE : insérez le contrôleur dans un logement PCI-E x8 ou un
connecteur physique plus important.
REMARQUE : pour en savoir plus sur les logements PCI-E de votre système,
voir le Manuel du propriétaire du matériel ou Guide d’utilisation du système
sur le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com/manuals.
5 Alignez le contrôleur PERC S300 sur le logement PCI-E choisi.
6 Insérez le contrôleur doucement, mais fermement dans le logement
jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté. Voir la Figure 4-1.
7 Serrez la vis du support, s'il y en a une, ou utilisez les clips de retenue
pour fixer le contrôleur au châssis du système.
REMARQUE : si vous tentez d'installer un contrôleur PERC S300 modulaire,
reportez-vous à la documentation de la plate-forme pour obtenir de l'aide.Installation du matériel 37
Figure 4-1. Installation d'un contrôleur PERC S300
1 vis du support 2 contrôleur PERC S300
3 logement PCI-E 4 plaque de recouvrement
5 support PCI
1
2
3
4
538 Installation du matériel
Figure 4-2. Connexion des câbles
1 câbles des disques physiques
(s'applique aux systèmes dotés d'un
contrôleur PERC S300) ou des fonds de
panier (s'applique uniquement aux
systèmes dotés d'un contrôleur PERC S300
modulaire)
2 connecteurs internes
SAS/SATA x4 (2)
3 contrôleur PERC S300
1
2
3Installation du matériel 39
Connexion de disques physiques au contrôleur
PERC S300
AVERTISSEMENT : des composants critiques du système peuvent être
endommagés si l'installateur n'est pas correctement mis à la terre pour
prévenir les décharges électrostatiques (ESD).
REMARQUE : utilisez le connecteur d'alimentation standard ou, s'il est disponible
sur le bloc d'alimentation, un connecteur d'alimentation SATA/SATA II. Utilisez
uniquement un de ces deux connecteurs.
REMARQUE : les voyants de disque physique du système qui utilise un contrôleur
PERC S300sont visibles lors du retrait du panneau avant du système.
REMARQUE : le contrôleur prend en charge une fonction qui décale
séquentiellement l'accélération de chaque disque physique. Cette fonction
ménage suffisamment de temps entre chaque démarrage de disque physique
pour éviter au bloc d'alimentation d'être en surcharge.
1 Installer les disques physiques dans le système.
2 Connectez un câble à plusieurs connecteurs à partir des disques
physiques (ou du fond de panier) sur le contrôleur.
REMARQUE : si le système comprend un contrôleur PERC S300 et un fond de
panier remplaçable à chaud, les câbles ne peuvent pas être directement branchés
sur les disques physiques. Les disques physiques (dans leur support) sont insérés et
installés dans le fond de panier. Un câble du fond de panier est alors connecté au
contrôleur PERC S300.
Terminer l'installation du matériel
Une fois le contrôleur et les câbles installés, procédez comme suit :
1 Assurez-vous que les groupes de fils et les câbles ne sont pas tordus à
l'intérieur du système. Veillez à ce qu'ils ne bloquent pas les ventilateurs, les
blocs d'alimentation, les dissipateurs de chaleur ou les appareils électriques.
2 Remettez en place le capot du système. Reportez-vous au Manuel du
propriétaire du matériel ou au Guide d’utilisation de votre système pour
obtenir davantage d'informations sur sa fermeture.
3 Reconnectez le ou les cordons d'alimentation et câbles réseau, puis mettez
le système sous tension.40 Installation du matérielInstallation des pilotes 41
Installation des pilotes
Le contrôleur Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) S100 ou le contrôleur
PERC S100 exige des pilotes de contrôleur qui fonctionnent avec les systèmes
d'exploitation pris en charge.
Ce chapitre présente les procédures d'installation des pilotes de contrôleur
pour les systèmes d'exploitation suivants :
• Microsoft Windows Server 2008
• Microsoft Windows Server 2008 R2
• Microsoft Windows Server 2003 SP2
REMARQUE : Microsoft Windows Server 2003 R2 n'est pas pris en charge.
Installation des pilotes Microsoft Windows
Téléchargement du média de pilote de contrôleur
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com/support/downloads.
2 Sélectionnez Choisir par numéro de service→ Saisir un
numéro.
3 Saisissez le numéro de service du système sur lequel vous souhaitez
installer les pilotes de contrôleur PERC S100/PERC S300, puis
sélectionnez Go.
REMARQUE : vous pouvez également sélectionner Choisir un
modèle→ Sélectionner le modèle. Naviguez sur Serveurs,
Stockage, Mise en réseau→ Serveur PowerEdge.
Sélectionnez le modèle de votre système, puis cliquez sur Confirmer.
4 Choisissez le système d'exploitation applicable.
5 Déroulez la catégorie contrôleur RAID SAS.
6 Sélectionnez Télécharger maintenant pour rechercher le pilote de
contrôleur approprié.
REMARQUE : introduisez un média optique vierge (CD-ROM ou DVD) dans
votre système.42 Installation des pilotes
7 Gravez l'image ISO sur le média optique vierge.
8 Téléchargez les fichiers du contrôleur PERC S100 ou du contrôleur
PERC S300 sur le support de pilote, comme indiqué dans la Figure 5-1.
Conditions préalables à l'installation des pilotes de contrôleur
• Assurez-vous que votre système est équipé des dernières mises à jour du
BIOS et du micrologiciel disponibles sur le site Web de support de Dell à
l'adresse support.dell.com/manuals.
• Effectuez les procédures préalables à l'installation du Tableau 5-2 avant
d'installer les pilotes de contrôleur et le système d'exploitation.
• Lorsque vous êtes prêt à installer les pilotes de contrôleur et le système
d'exploitation, voir « Installation des pilotes de contrôleur au cours de
l'installation du système d'exploitation : pour les systèmes équipés d'un
contrôleur PERC S100 », à la page 47 ou « Installation des pilotes de
contrôleur au cours de l'installation du système d'exploitation : pour les
systèmes équipés d'un contrôleur PERC S300 », à la page 49.
Tableau 5-1. Système d'exploitation et média de pilote de périphérique
Système d'exploitation Média de pilote (CD-ROM, DVD, lecteur flash USB ou
disquette) à utiliser
Windows Server 2008,
Windows Server 2008 R2
32 bits ou 64 bits : copiez tous les fichiers sur un
CD-ROM, DVD, lecteur flash USB ou disquette.
Windows Server 2003 32 bits ou 64 bits : copiez tous les fichiers sur une disquette.
REMARQUE : Windows Server 2003 version SP1 et
ultérieure prend en charge le chargement de pilotes dans le
cadre de l'installation du système d'exploitation à l'aide
d'une clé USB.Installation des pilotes 43
Tableau 5-2. Conditions préalables à l'installation des pilotes de contrôleur
Procédure Étapes
1 Confirmez et modifiez
les paramètres de
configuration dans la
fenêtre Système Dell
PowerEdge
a Démarrez le système. Lorsque l'écran
Dell Power-On Self-Test Controller (POST)
apparaît, appuyez sur .
b Patientez jusqu'à l'apparition de la fenêtre Système
Dell PowerEdge. Effectuez les opérations suivantes, en
fonction du contrôleur :
• Pour un contrôleur PERC S100 : descendez jusqu'aux
Paramètres SATA. Appuyez sur . Dans le
sous-écran, confirmez que le contrôleur SATA est
défini sur le mode RAID.
REMARQUE : si nécessaire, modifiez le paramètre à l'aide
de la barre d'espace.
• Pour un contrôleur PERC S300 : descendez jusqu'aux
Paramètres SATA. Appuyez sur . Dans le
sous-écran, définissez le contrôleur SATA sur le
mode ATA ou AHCI.
REMARQUE : si nécessaire, modifiez le paramètre à l'aide
de la barre d'espace.
c Appuyez sur <Échap> pour quitter.
d Appuyez de nouveau sur <Échap>. Les actions
suivantes se produisent :
• Si aucune modification n'a été effectuée à l'étape b, la
séquence de démarrage se poursuit.
• Si une modification a été effectuée à l'étape b, une
boîte de dialogue s'affiche. Sélectionnez
Enregistrer les modifications et
quitter. Appuyez sur . La séquence de
démarrage se poursuit.
REMARQUE : si vous décidez de passer du contrôleur
PERC S100 au contrôleur PERC S300, veillez également à
modifier le paramètre dans Paramètres SATA→
Contrôleur SATA du mode RAID au mode ATA. Voir
l’étape b.44 Installation des pilotes
2 Installez le contrôleur
PERC S300
(le cas échéant)
Reportez-vous à la section « Installation du contrôleur
PERC S300 » du Guide d'installation du matériel, situé sur
le site web de support Dell à l'adresse
support.dell.com/manuals.
3 Initialiser les disques
physiques
(le cas échéant)
Voir « Initialisation des disques physiques », à la page 56.
4 Créer un disque virtuel
amorçable
Voir « Création de disques virtuels », à la page 58.
Tableau 5-2. Conditions préalables à l'installation des pilotes de contrôleur (suite)
Procédure Étapes Installation des pilotes 45
5 Vérifiez les options de
contrôleur et la priorité
de la liste d'amorçage
a Dans l'utilitaire Utilitaire PERC S100 Virtual Disk
Management ou Gestion de disques virtuels PERC
S300 , utilisez les touches fléchées pour sélectionner les
options de contrôleur. Appuyez sur .
Assurez-vous que Toggle INT13 Boot Support
(Basculer la prise en charge de l'amorçage INT13) est
activé. Appuyez sur <Échap> pour quitter.
b Dans le champ Disques virtuels, assurez-vous
que le disque virtuel amorçable créé à l’étape 4 est le
premier de la liste.
Si le disque virtuel amorçable n'est pas le premier de la liste,
voir « Permutation de deux disques virtuels », à la page 62.
REMARQUE : si des disques virtuels non RAID sont utilisés
(et apparaissent dans la liste des disques virtuels),
l'option Swap Two Virtual Disks (Permuter deux disques
virtuels) est uniquement activée si le système contient un
disque physique initialisé.
c Sélectionnez Continue to Boot (Continuer
l'amorçage) et appuyez sur .
REMARQUE : si la procédure suivante (6) n'est pas
applicable, passez à l'une des procédures suivantes :
• « Installation des pilotes de contrôleur au cours de
l'installation du système d'exploitation : pour les
systèmes équipés d'un contrôleur PERC S100 », à la
page 47
• « Installation des pilotes de contrôleur au cours de
l'installation du système d'exploitation : pour les
systèmes équipés d'un contrôleur PERC S300 », à la
page 49
Tableau 5-2. Conditions préalables à l'installation des pilotes de contrôleur (suite)
Procédure Étapes 46 Installation des pilotes
6 Modifier la Liste de
priorités des
périphériques
(le cas échéant)
Pour modifier l'ordre des périphériques (CD-ROM,
DVD optique etc), effectuez les actions suivantes :
REMARQUE : sauf mention contraire, le terme utilitaire
PERC Virtual Disk Management englobe l'utilitaire PERC
S100 Virtual Disk Management et l'utilitaire PERC S300
Virtual Disk Management.
REMARQUE : si l'utilitaire de gestion de disques virtuels
PERC est ouvert, sélectionnez Continue to Boot
(Poursuivre l'amorçage), puis appuyez sur .
Appuyez sur pour réamorcer le système.
a Démarrez le système. Lorsque l'écran POST apparaît,
appuyez sur .
b À l'écran Système Dell PowerEdge, utilisez les touches
fléchées pour dérouler la séquence d'amorçage.
Appuyez sur .
c Assurez-vous que le disque dur C: est le premier
de la liste.
d Pour modifier la séquence des autres périphériques :
•Utilisez la touche <+> pour déplacer les
périphériques vers le haut,ou la touche <-> pour les
déplacer vers le bas.
•Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou
désactiver un périphérique.
e Appuyez sur <Échap> pour quitter.
f Appuyez de nouveau sur <Échap>. Sélectionnez
Enregistrer les modifications et quitter, puis appuyez
sur Entrée.
REMARQUE : passez à l'une des procédures suivantes :
• « Installation des pilotes de contrôleur au cours de
l'installation du système d'exploitation : pour les
systèmes équipés d'un contrôleur PERC S100 », à la
page 47
• « Installation des pilotes de contrôleur au cours de
l'installation du système d'exploitation : pour les
systèmes équipés d'un contrôleur PERC S300 », à la
page 49
Tableau 5-2. Conditions préalables à l'installation des pilotes de contrôleur (suite)
Procédure Étapes Installation des pilotes 47
Installation des pilotes de contrôleur au cours de l'installation du
système d'exploitation : pour les systèmes équipés d'un contrôleur PERC
S100
PRÉCAUTION : les derniers micrologiciels, pilotes et applications doivent être
installés lorsque le logiciel du contrôleur est mis à niveau. Une version
précédente du pilote peut ne pas fonctionner avec le dernier logiciel du contrôleur
et vice versa.
REMARQUE : lorsque vous utilisez un lecteur de disquette USB externe, veillez à
le connecter au système lorsque celui-ci est hors tension et avant l'étape 1. Sinon,
le lecteur de disquette USB externe risque de ne pas être reconnu par le système.
1 Redémarrez le système. Lorsque l'écran POST apparaît, appuyez
sur .
2 Introduisez le support du système d'exploitation Windows dans le
lecteur optique.
3 Lorsque le menu du gestionnaire de démarrage du BIOS ou de démarrage
du périphérique s'affiche, sélectionnez le texte commençant par SATA
intégré... et appuyez sur .
4 Installez le système d'exploitation applicable Microsoft Windows à l'aide
des instructions qui s'affichent.
5 Lorsque la fenêtre Sélectionner le pilote à installer s'affiche, un
sous-écran de Chargement du pilote apparaît. Procédez comme suit :
Pour Microsoft Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2 :
a Introduisez le CD-ROM, DVD, lecteur flash USB ou la disquette
contenant les fichiers copiés à l'étape « Téléchargement du média de
pilote de contrôleur », à la page 41. Cliquez sur Parcourir.
b Dans la fenêtre Browse to folder (Rechercher le dossier), accédez au
répertoire qui contient les fichiers des pilotes de contrôleur. Localisez
ces fichiers et sélectionnez-les. Cliquez sur OK.
Pour Microsoft Windows Server 2003 :
a Introduisez la disquette contenant les fichiers copiés à l'étape «
Téléchargement du média de pilote de contrôleur », à la page 41.
(Utilisez un lecteur de disquette USB externe si votre système ne
dispose pas d'un lecteur de disquette intégré).48 Installation des pilotes
b Appuyez sur sur le clavier, lorsque vous y êtes invité au début
de la configuration Windows.
c Patientez jusqu'à ce que la fenêtre Windows Setup
(Configuration Windows) avec S = Specify Additional
Device (S = spécifier un périphérique supplémentaire) s'affiche.
Appuyez sur sur le clavier.
d Introduisez le support requis (le cas échéant), puis appuyez
sur .
6 Dans la fenêtre Select the driver to be installed (Sélectionnez le pilote à
installer) suivante, sélectionnez Contrôleur Dell PERC S100
S300r... Cliquez sur Suivant pour charger les fichiers des pilotes.
Pour Microsoft Windows Server 2003 :
Lorsque vous êtes invité à charger des pilotes supplémentaires, appuyez
sur pour démarrer le processus d'installation de Microsoft
Windows.
7 Dans la liste de la fenêtre Select the operating system you want to install
(Sélectionnez le système d'exploitation à installer), sélectionnez le système
d'exploitation applicable. Cliquez sur Suivant.
8 Suivez le reste des instructions d'installation du système d'exploitation.
Certaines fenêtres ont besoin d'un mot de passe et d'informations système
propres à l'utilisateur. Le cas échéant, contactez votre administrateur IT
pour obtenir de l'aide.
Pour Microsoft Windows Server 2003 uniquement : deux boîtes de
dialogue d'avertissement apparaissent au cours de la partie Installation
de Windows :
• Lorsque la boîte de dialogue Software Installation (Installation du
logiciel) apparaît, cliquez sur Oui.
• Lorsque la boîte de dialogue Hardware Installation (Installation du
matériel) apparaît, cliquez sur Oui.
REMARQUE : lorsque le processus d'installation du système d'exploitation est
terminé, retirez le média d'installation introduit à l'étape étape 5.Installation des pilotes 49
Installation des pilotes de contrôleur au cours de l'installation du
système d'exploitation : pour les systèmes équipés d'un contrôleur
PERC S300
PRÉCAUTION : les derniers micrologiciels, pilotes et applications doivent être
installés lorsque le logiciel du contrôleur est mis à niveau. Une version précédente
du pilote peut ne pas fonctionner avec le dernier logiciel du contrôleur et vice versa.
REMARQUE : lorsque vous utilisez un lecteur de disquette USB externe, veillez à
le connecter au système lorsque celui-ci est hors tension et avant l'étape 1.
1 Redémarrez le système. Lorsque l'écran POST apparaît, appuyez
sur .
2 Introduisez le support du système d'exploitation Windows dans le
lecteur optique.
3 Lorsque la fenêtre du Gestionnaire de démarrage du BIOS apparaît,
sélectionnez le texte qui commence par Lecteur optique SATA...
puis appuyez sur .
4 Installez le système d'exploitation applicable Microsoft Windows à l'aide
des instructions qui s'affichent.
5 Dans la liste de la fenêtre Select the operating system you want to install
(Sélectionnez le système d'exploitation à installer), sélectionnez le système
d'exploitation applicable. Cliquez sur Suivant.
6 Suivez le reste des instructions qui s'affichent dans les fenêtres suivantes.
7 À Install Windows-Where do you want to install Windows? (Installer
Windows-Où souhaitez-vous installer Windows ?), procédez comme suit :
Pour Microsoft Windows Server 2008 et Windows Server 2008 R2 :
a Introduisez le CD-ROM, DVD, lecteur flash USB ou la disquette
contenant les fichiers copiés à l'étape « Téléchargement du média de
pilote de contrôleur », à la page 41. Cliquez sur Charger le pilote.
b Dans le sous-écran Charger le pilote, cliquez sur Parcourir.
c Sélectionnez le répertoire qui contient les fichiers des pilotes du
contrôleur. Cliquez sur OK.50 Installation des pilotes
Pour Microsoft Windows Server 2003 :
a Introduisez la disquette contenant les fichiers copiés à l'étape
« Téléchargement du média de pilote de contrôleur », à la page 41.
(Utilisez un lecteur de disquette USB externe si votre système ne
dispose pas d'un lecteur de disquette intégré).
b Appuyez sur sur le clavier, lorsque vous y êtes invité au début
de la configuration Windows.
c Patientez jusqu'à ce que la fenêtre Windows Setup
(Configuration Windows) avec S = Specify Additional
Device (S = spécifier un périphérique supplémentaire) s'affiche.
Appuyez sur sur le clavier.
d Introduisez le média requis (le cas échéant), puis appuyez
sur .
8 Dans la fenêtre Select the driver to be installed (Sélectionner le pilote à
installer), sélectionnez Contrôleur Dell PERC S100, S300...
Cliquez sur Suivant pour charger les fichiers des pilotes.
Pour Microsoft Windows Server 2003 : lorsque vous êtes invité à charger
des pilotes supplémentaires, appuyez sur pour démarrer le
processus d'installation de Microsoft Windows.
9 Suivez le reste des instructions d'installation du système d'exploitation.
Certaines fenêtres ont besoin d'un mot de passe et d'informations système
propres à l'utilisateur. Le cas échéant, contactez votre administrateur IT
pour obtenir de l'aide.
Pour Microsoft Windows Server 2003 uniquement : deux boîtes de
dialogue d'avertissement apparaissent au cours de la partie Installation
de Windows :
– Lorsque la boîte de dialogue Software Installation (Installation du
logiciel) apparaît, cliquez sur Oui.
– Lorsque la boîte de dialogue Hardware Installation (Installation du
matériel) apparaît, cliquez sur Oui.
REMARQUE : lorsque le processus d'installation du système d'exploitation est
terminé, retirez le média d'installation introduit à l’étape 7.Installation des pilotes 51
Réalisation des procédures de configuration de gestion pour le
contrôleur PERC S100 ou le contrôleur PERC S300
Les procédures de configuration de gestion pour le contrôleur PERC S100 ou
le contrôleur PERC S300 sont décrites dans Dell OpenManage Server
Administrator Storage Management. Pour configurer un contrôleur
PERC S100 ou un contrôleur PERC S300 sur votre système, reportez-vous
aux procédures Storage Management situées sur le site Web de support Dell à
l'adresse support.dell.com/manuals.52 Installation des pilotesConfiguration et gestion de RAID 53
Configuration et gestion de RAID
Le contrôleur Dell PowerEdge RAID (PERC) S100 et le contrôleur
PERC S100 sont configurés à l'aide de l'utilitaire PERC S100 Virtual Disk
Management ou Virtual Disk Management PERC S300. Cet utilitaire est
accessible au démarrage du système, lorsque vous êtes invité à appuyer sur
.
REMARQUE : sauf indication contraire, le terme utilitaire de gestion de disques
virtuels PERC englobe l'utilitaire PERC S100 Virtual Disk Management utility et
l'utilitaire PERC S300 Virtual Disk Management.
REMARQUE : pour configurer le contrôleur PERC S100 ou le contrôleur PERC S300
avec Dell OpenManage Server Administrator Storage Management,
reportez-vous au site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com/manuals.
REMARQUE : l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC est accessible et peut
être configuré sans que les pilotes du système d'exploitation et du contrôleur soient
installés.
Configuration du contrôleur : utilisation de
l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC
Tableau 6-1. Opérations de l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC
Opération Description
Accès à l'utilitaire de
gestion de disques virtuels
PERC
Explique comment se connecter à l'utilitaire gestion de
disques virtuels PERC.
Comprendre les couleurs
de texte dans l'utilitaire
gestion de disques virtuels
PERC
Décrit l'état des disques physiques et des disques virtuels,
d'après le texte surligné en couleur.
Initialisation des disques
physiques
Décrit comment initialiser un disque physique pour le
stockage de données.
Création de disques
virtuels
Décrit comment créer un disque virtuel à partir des
disques physiques connectés.54 Configuration et gestion de RAID
Accès à l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC
1 Démarrez le système et patientez jusqu'à l'apparition du message
Press Configure (Appuyer pour configurer).
2 Appuyez sur .
Vous disposez d'un maximum de trois secondes pour appuyer sur
, ou le processus de démarrage du système se poursuivra.
PRÉCAUTION : si le contrôleur SATA n'est pas défini sur un mode RAID, des
données peuvent être détruites. Veillez à sauvegarder toutes les données avant de
changer de mode.
Suppression de disques
virtuels
Efface un ou plusieurs disques virtuels configurés pour le
contrôleur.
Permutation de deux
disques virtuels
Permute des disques virtuels pour leur permettre de se
charger dans n'importe quel ordre.
Gestion des disques de
rechange globaux
Permet de créer ou d'effacer un disque de rechange global.
Affichage des détails
concernant les disques
physiques
Permet d'afficher des informations détaillées sur
n'importe quel disque physique connecté.
Affichage des détails
concernant les disques
virtuels
Permet d'afficher des informations détaillées sur
n'importe quel disque virtuel.
Rebalayage des disques Effectue un nouveau balayage des disques pour détecter
les nouveaux disques physiques ou virtuels ou ceux qui
ont été retirés.
Options du contrôleur Modifie les options du contrôleur sélectionné, telles que
l'amorçage et les avertissements de disque virtuel.
Poursuite du démarrage Permet au système de poursuivre l'amorçage après
utilisation de l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC
utility.
Tableau 6-1. Opérations de l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC (suite)
Opération DescriptionConfiguration et gestion de RAID 55
REMARQUE : si l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC ne s'affiche pas et
que votre système utilise un PERC S100, appuyez sur F2 pour accéder au BIOS du
système Dell. Dans le champ Paramètres SATA, mettez le contrôleur
SATA en Mode RAID. Si les paramètres sont corrects et que l'utilitaire gestion de
disques virtuels PERC ne s'affiche toujours pas, contactez le support Dell à
l'adresse support.dell.com.
L'utilitaire comprend les champs suivants :
• Un champ d'informations (texte jaune ou rouge) : situé sous le nom de la
fenêtre et le numéro de version actuelle.
• Disques virtuels : affiche les disques virtuels qui ont été créés et
les informations les concernant : numéro du disque virtuel, niveau de
RAID, taille du disque virtuel, état du disque virtuel et état du mode
de mise en cache.
• Menu principal : répertorie les opérations principales de l'utilitaire de
gestion de disques virtuels PERC.
• Disques physiques : affiche des informations sur les disques
physiques ou périphériques ATAPI.
• Touches disponibles : indique les touches du clavier à utiliser pour
sélectionner une ligne de texte ou effectuer une opération.
REMARQUE : pour obtenir la description de l'état des disques virtuels et des
disques physiques, reportez-vous au Tableau B-2 et au Tableau B-3, disponibles sur
le site Web de support Dell à l'adresse support.dell.com/manuals.
REMARQUE : le premier disque virtuel de la liste Disques virtuels doit être
un disque virtuel amorçable. Le système peut uniquement démarrer lorsque le
disque virtuel amorçable est en première position dans la liste.
Comprendre les couleurs de texte dans l'utilitaire gestion de disques
virtuels PERC
La couleur du texte de l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC utility
correspond à des codes, comme suit :
Tableau 6-2. gestion de disques virtuels PERC Couleurs du texte
Couleur de texte Description
Texte blanc Option disponible ou texte informatif.
Texte noir,
surligné jaune
Option ou périphérique pour lesquels une action peut être
effectuée.56 Configuration et gestion de RAID
Initialisation des disques physiques
Les nouveaux disques physiques doivent être initialisés avant leur utilisation.
L'initialisation écrit les informations de configuration du contrôleur sur le
disque physique.
Les disques physiques dans l'état suivant peuvent être initialisés :
• Non RAID : disque physique configuré par un non-contrôleur PERC S100
ou contrôleur PERC S300.
• Prêt : ne contient pas de données stockées mais des informations de
configuration contrôleur PERC S100 ou Informations de configuration
contrôleur PERC S300.
Les disques physiques En ligne ne peuvent pas être initialisés.
1 Mettez le système sous tension pour commencer l'amorçage.
2 Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur les touches pour
accéder à l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC.
3 Dans le champ Menu principal, utilisez les touches fléchées pour
sélectionner l'option Initialize Physical Disk(s)(Initialiser les
disques physiques).
4 Appuyez sur .
5 À l'aide des touches fléchées, sélectionnez Initialize for PERC S100
(PERC S300) (Initialiser pour PERC S100 [PERC S300]) ou Initialize to
Non-Raid (Initialiser pour Non-Raid).
6 Appuyez sur .
Texte jaune Informations de l'option surlignée en jaune.
Texte vert Article sélectionné.
Texte bleu clair L'article ne peut pas être sélectionné.
Texte magenta Articles liés à des disques de rechange ou à des options de
démarrage.
Texte rouge Disque physique ou virtuel en échec ou avertissement. Par
exemple, un texte informatif peut être rouge si une option n'est
pas disponible.
Tableau 6-2. gestion de disques virtuels PERC Couleurs du texte
Couleur de texte DescriptionConfiguration et gestion de RAID 57
7 À l'aide des touches fléchées, sélectionnez un disque physique. Appuyez
sur pour sélectionner le disque physique, ou sur la touche
pour choisir tous les disques physiques sélectionnables.
REMARQUE : vous pouvez sélectionner et initialiser plusieurs disques
physiques. Il n'y a pas besoin d'initialiser un seul disque physique à la fois.
8 Appuyez sur pour initialiser le ou les disques physiques
sélectionnés.
REMARQUE : après avoir initialisé un disque physique en tant que Non RAID,
il apparaît comme Non RAID dans le champ Disques physiques de l'utilitaire
PERC Virtual Disk Management. Un disque virtuel Non RAID est également
créé et apparaît dans le champ Disques virtuels.
9 Une boîte de dialogue apparaît et signale que toutes les données du
disque physique seront irrémédiablement perdues s'il est initialisé.
Appuyez sur la touche pour continuer l'initialisation ou sur
<Échap> pour l'annuler.
L'initialisation prend de 10 à 15 secondes par disque physique. Un voyant
d'état signale le disque physique en cours d'initialisation. Lorsque
l'initialisation est terminée, le voyant d'état s'éteint et tous les canaux sont
automatiquement rebalayés.
PRÉCAUTION : si un disque physique possède un disque virtuel, le disque
physique ne peut pas être sélectionné pour initialisation. Pour l'initialiser, effacez
le disque virtuel. Assurez-vous que l'initialisation de ce disque physique est
vraiment souhaitable, car toutes ses données (notamment les informations de
configuration contrôleur PERC S100 ou contrôleur PERC S300) seront supprimées.
REMARQUE : lorsque des disques physiques Non RAID sont installés sur le
système, les disques virtuels Non RAID qui leur sont associés doivent être
supprimés pour pouvoir utiliser les disques physiques avec le contrôleur
PERC S100ou le contrôleur PERC S300. La suppression des disques virtuels NonRaid initialise les disques physiques Non-Raid et fait passer leur état à Prêt.
REMARQUE : passez ensuite à la procédure suivante, « Création de disques
virtuels ».58 Configuration et gestion de RAID
Création de disques virtuels
Vous pouvez créer des disques virtuels une fois les disques physiques
initialisés, particulièrement si le disque virtuel est le disque virtuel amorçable
de votre système. Si vous n'avez pas décidé quel niveau de RAID utiliser,
reportez-vous au Guide RAID, disponible sur le site Web de support Dell à
l'adresse support.dell.com/manuals.
Avant de commencer
• Au cours de cette procédure, vous pouvez revenir à l'état précédent à
n'importe quel moment en appuyant sur <Échap>.
• Un maximum de huit disques virtuels peuvent être créés avec l'utilitaire
gestion de disques virtuels PERC.
• Évitez de combiner des niveaux de raid redondants et non redondants sur
le même ensemble de disques physiques.
REMARQUE : l'opération Create Virtual Disk (Créer des disques virtuels) n'est pas
sélectionnable lorsque les disques physiques ne disposent pas de capacité suffisante.
1 Mettez le système sous tension pour commencer l'amorçage.
2 Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur les touches pour
accéder à l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC.
3 Dans le champ Menu principal, utilisez les touches fléchées pour
sélectionner Create Virtual Disk (Créer un disque virtuel).
Appuyez sur .
4 Dans le champ Disques physiques, sélectionnez les disques
physiques sur lesquels créer les disques virtuels :
a Pour sélectionner chaque disque physique, appuyez sur la touche
. (Les disques physiques peuvent être insérés dans
n'importe quel ordre).
b Une fois les disques physiques à inclure sur le disque virtuel
sélectionnés, appuyez sur .
5 Dans le champ User Input (Entrée utilisateur), utilisez les touches
fléchées pour sélectionner un type de disque virtuel (niveau de RAID).
Appuyez sur . (Seuls les types de disques virtuels qui peuvent
être créés avec les disques physiques sélectionnés sont indiqués ; ils sont
surlignés en texte blanc).Configuration et gestion de RAID 59
6 Si des disques de rechange (de secours) sont applicables :
a Dans le champ User Input (Entrée utilisateur), utilisez les
touches fléchées pour sélectionner un disque physique dédié.
Appuyez sur .
REMARQUE : un disque de rechange peut être affecté après la création d'un
disque virtuel, en sélectionnant l'option Manage Global Hot Spare(s) (Gérer
les disques de rechange globaux).
b Dans le champ Disques physiques, sélectionnez le disque
physique à utiliser en tant que disque de rechange (le cas échéant).
Appuyez sur pour le sélectionner.
c Appuyez sur pour ajouter le disque de rechange. Appuyez
sur la touche pour confirmer la modification.
7 Sélectionnez une taille de disque virtuel, en fonction de l'espace
disponible des disques physiques. Relisez les choix faits dans le
Tableau 6-3. (Les modifications de la taille du disque virtuel sont affichées
dans les champs Create Virtual Disk (Créer un disque virtuel) et
User Input (Entrée utilisateur.)
REMARQUE : la taille maximale du disque virtuel est affectée par l'espace
disponible des disques physiques et par le niveau de RAID choisi.
8 Une fois la taille du disque virtuel choisie, appuyez sur .
9 Dans le champ User Input (Entrée utilisateur), sélectionnez un Mode
de mise en cache. Appuyez sur .
10 Appuyez sur la touche pour confirmer que vous voulez créer le
disque virtuel.
11 Dans le champ Menu principal, effectuez d'autres opérations ou
sélectionnez Continue to Boot (Continuer l'amorçage) et appuyez
sur .
REMARQUE : le disque virtuel d'amorçage doit se trouver en tête de la liste du
champ Disques virtuels. Si nécessaire, utilisez l'option Swap Two Virtual
Disks (Permuter deux disques virtuels) pour placer le disque virtuel amorçable en
première position.60 Configuration et gestion de RAID
REMARQUE : si vous souhaitez avoir un disque virtuel amorçable, veillez à ce que
la prise en charge INT 13 soit activée sur le contrôleur, comme décrit à la section «
Options du contrôleur », à la page 65.
Suppression de disques virtuels
PRÉCAUTION : bien que n'importe quel disque virtuel du champ Disques
virtuels puisse être supprimé, notamment le premier disque virtuel de la liste,
ne le supprimez pas. Il se peut qu'il serve à amorcer le système. La suppression du
disque virtuel amorçable efface les pilotes du système d'exploitation et du
contrôleur.
Tableau 6-3. Sélection de la taille des disques virtuels)
Pour créer des disques
virtuel de taille
suivante :
Effectuer cette tâche
< 2,199 To Utilisez les touches ou pour passer
d'une dimension à une autre par grands incréments.
ou
Utilisez les touches fléchées haut et bas pour passer d'une
dimension à une autre par petits incréments.
Passez à l'étape « Création de disques virtuels », à la page 58.
< 2,199 To 1 Appuyez sur la touche ou la touche fléchée
haut pour augmenter la taille du disque virtuel.
2 Une boîte de dialogue apparaît dans le champ User
Input (Entrée utilisateur) lorsque la taille maximale est
atteinte. Elle demande si vous souhaitez limiter la taille du
disque virtuel ou dépasser la taille maximale normale.
3 Appuyez sur <Échap> pour créer un disque virtuel de plus
grande taille.
4 Appuyez sur les touches ou la flèche haut
jusqu'à ce que vous atteigniez la taille désirée ou la taille
maximale.
5 Passez à l'étape « Création de disques virtuels », à la page 58.
REMARQUE: lorsque des disques physiques de capacités
différentes sont utilisés, la taille maximale du disque virtuel est
limitée par la taille du disque physique de plus petite capacité. Configuration et gestion de RAID 61
PRÉCAUTION : lorsqu'un disque physique est supprimé d'un système, les
informations de configuration actuelles du contrôleur PERC S100 ou PERC S300
(métadonnées) demeurent sur le disque. Si le disque physique supprimé entraîne
l'échec du disque virtuel, et que le disque virtuel est ensuite effacé et qu'un
rebalayage est effectué, la réinsertion du disque physique entraîne la fusion par
l'utilitaire PERC Virtual Disk Management des informations de configuration du
disque physique réinséré et des informations de configuration existantes. Le
disque virtuel précédemment supprimé réapparaît dans l'utilitaire PERC Virtual
Disk Management.
PRÉCAUTION : assurez-vous que tous les disques physiques faisant partie d'un
disque virtuel sont dans le système avant de supprimer le disque virtuel.
1 Mettez le système sous tension pour commencer l'amorçage.
2 Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur les touches pour
accéder à l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC.
3 Dans le champ Menu principal, sélectionnez Delete Virtual
Disk(s) (Supprimer des disques virtuels). Appuyez sur .
4 Effectuez l'une des procédures suivantes :
• Sélectionnez chaque disque virtuel du champ Disques virtuels
que vous souhaitez supprimer. Appuyez sur pour confirmer
chaque sélection.
OU
• Appuyez sur pour sélectionner tous les disques virtuels pour une
suppression.
REMARQUE : la couleur du texte des disques virtuels sélectionnés passe
au vert.
5 Appuyez sur .
PRÉCAUTION : la boîte de dialogue qui apparaît décrit les conséquences de la
suppression des disques virtuels sélectionnés. La suppression du disque virtuel
détruit non seulement ses données de manière permanente, mais le disque virtuel
lui-même. Cette action est irréversible.
6 Appuyez sur la touche pour confirmer la suppression.62 Configuration et gestion de RAID
Permutation de deux disques virtuels
L'option Swap Two Virtual Disks de l'utilitaire gestion de disques virtuels
PERC permet de réarranger les disques virtuels dans un ordre différent.
PRÉCAUTION : ne permutez pas le premier disque virtuel de la liste Disques
virtuels s'il s'agit du disque virtuel d'amorçage du système. Le disque virtuel
amorçable doit toujours se situer en tête de la liste des Disques virtuels.
Avant de commencer
• L'option Swap Two Virtual Disks (Permuter deux disques virtuels) est
uniquement activée s'il existe au moins un disque physique initialisé dans
le système. Par exemple, si tous les disques physiques du système sont Non
Raid, l'option Swap Two Virtual Disks est désactivée.
• Il est recommandé que le disque virtuel amorçable soit de type redondant,
tel que RAID 1, RAID 5 ou RAID 10, pour conserver les données en cas de
défaillance d'un disque physique dans le disque virtuel. Le cas échéant,
permutez ce disque virtuel en première position de la liste Disques
virtuels, s'il ne se trouve pas en tête. Reportez-vous à l'option Swap
Two Virtual Disks ci-dessous.
• Le périphérique et l'ordre d'amorçage sont sélectionnables par l'utilisateur.
• La fonction de permutation est disponible uniquement sur
l'utilitairegestion de disques virtuels PERC.
REMARQUE : seuls deux disques virtuels peuvent être permutés
simultanément.
1 Mettez le système sous tension pour commencer l'amorçage.
2 Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur les touches pour
accéder à l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC.
3 Dans le champ Menu principal, sélectionnez Swap Two Virtual
Disks. Appuyez sur .
4 À l'aide des touches fléchées, sélectionnez un disque virtuel dans le champ
Disque virtuel. Appuyez sur .
5 À l'aide des touches fléchées, sélectionnez un autre disque virtuel.
Appuyez sur .
6 Appuyez sur pour permuter les disques virtuels.Configuration et gestion de RAID 63
Gestion des disques de rechange globaux
Cette option permet de créer un disque de rechange global à partir d'un
disque physique sélectionné, ou de supprimer un disque de rechange global.
REMARQUE : un disque de rechange global peut être créé uniquement si un
disque physique se trouve en état Prêt ou Normal dans le champ Disques
physiques. Si le disque physique est en état En ligne, il est en cours d'utilisation par
un disque virtuel et ne peut pas être sélectionné en tant que disque de rechange.
Créer un disque de rechange global
1 Mettez le système sous tension pour commencer l'amorçage.
2 Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur les touches pour
accéder à l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC.
3 Dans le champ Menu principal, sélectionnez Manage
Global Spare(s) (Gestion des disques de rechange globaux).
Appuyez sur .
4 Sélectionnez Assign Global Hot Spare(s) (Affecter des disques
de rechange globaux). Appuyez sur .
5 À l'aide des flèches haut et bas, sélectionnez les disques physiques à utiliser
en tant que disques de rechange globaux. Appuyez sur .
6 Appuyez sur pour ajouter le disque de rechange global.
7 Appuyez sur la touche pour confirmer l'action.
Supprimer un disque de rechange global
1 Mettez le système sous tension pour commencer l'amorçage.
2 Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur les touches pour
accéder à l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC.
3 Dans le champ Menu principal, sélectionnez Manage
Global Spare(s) (Gestion des disques de rechange globaux).
Appuyez sur .
4 Sélectionnez Unassign Global Hot Spare(s) (Désaffecter des
disques de rechange globaux). Appuyez sur .
5 À l'aide des flèches haut et bas, sélectionnez les disques physiques à
supprimer en tant que disques de rechange globaux. Appuyez sur
.
6 Appuyez sur pour supprimer le disque de rechange global.
7 Appuyez sur la touche pour confirmer l'action.64 Configuration et gestion de RAID
Affichage des détails concernant les disques physiques
1 Mettez le système sous tension pour commencer l'amorçage.
2 Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur les touches pour
accéder à l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC.
3 Dans le champ Menu principal, sélectionnez View Physical
Disk Details (Afficher les détails du disque physique). Appuyez
sur .
4 À l'aide des touches fléchées, sélectionnez un disque physique.
5 Les informations du disque physique s'affichent en haut de la fenêtre :
• Numéro du disque physique
• Numéro de canal
• Taille du disque physique
• État du disque physique : New (Nouveau)/Non-Raid/Ready
(Prêt)/Online (En ligne)
• Espace disponible
• Fabricant et numéro de modèle
6 Lorsque vous avez terminé, appuyez sur <Échap> pour revenir à la
fenêtre principale.
Affichage des détails concernant les disques virtuels
1 Mettez le système sous tension pour commencer l'amorçage.
2 Lorsque vous y êtes invité, appuyez sur les touches pour
accéder à l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC.
3 Dans le champ Menu principal, sélectionnez View Virtual Disk
Details (Afficher les détails du disque virtuel). Appuyez sur .
4 À l'aide des touches fléchées, sélectionnez un disque virtuel.
5 Les informations du disque virtuel s'affichent en haut de la fenêtre dans le
champ Disques virtuels :
• Numéro du disque virtuel
• niveau de RAID
• Taille
• État (L/É, R, NA)Configuration et gestion de RAID 65
6 Lorsque vous avez terminé, appuyez sur <Échap> pour revenir à la
fenêtre principale.
REMARQUE : le champ Disques physiques répertorie les disques
physiques du disque virtuel, surlignés en vert.
Rebalayage des disques
Cette option permet de balayer de nouveau tous les canaux et de détecter les
disques physiques ou virtuels nouveaux ou supprimés.
• Pour effectuer un nouveau balayage, sélectionnez Rescan Disks
(Rebalayer les disques) dans le Menu principal et appuyez sur
. (Le voyant d'activité, visible dans le champ d'informations
situé en haut de la fenêtre, tourne lorsque les disques physiques sont en
cours d'analyse.)
• L'option Rescan Disks (Rebalayer les disques) analyse de nouveau tous les
canaux, recherche les disques physiques nouveaux ou supprimés, et relit
les informations de configuration de chaque disque physique.
REMARQUE : lorsqu'un disque physique tombe en panne, il arrive que le
rebalayage le fasse apparaître en ligne.
Options du contrôleur
La fonction Controller Options (Options du contrôleur) permet de
sélectionner la prise en charge d'amorçage INT 13 et de décider d'interrompre
le processus d'amorçage lorsqu'une erreur survient. Le processus d'amorçage
s'interrompt lorsque Pause if... (Interrompre si...) est activé et si un
disque virtuel se retrouve dans l'état Dégradé ou Failed (En échec/défaillant).
Appuyez sur pour continuer l'amorçage.
Afficher le message d'erreur dans la fenêtre. Si Pause... est Désactivé,
le message d'erreur est affiché brièvement, mais le système continue
l'amorçage.
1 Dans le champ Menu principal, utilisez la touche fléchée pour
sélectionner Options du contrôleur. Appuyez sur .
2 Dans le champ Options du contrôleur, recherchez l'option de
contrôleur souhaitée à l'aide des touches fléchées haut ou bas. Voir le
Tableau 6-4.
3 Lorsque vous avez terminé, appuyez sur <Échap> pour revenir à la
fenêtre principale.66 Configuration et gestion de RAID
Poursuite du démarrage
Après utilisation de l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC, poursuivez
le processus d'amorçage normal du système en sélectionnant Continue to
Boot (Continuer l'amorçage) dans le champ Menu principal et en
appuyant sur .
Tableau 6-4. Options du contrôleur
Option du contrôleur Description Fonctionnement
INT13 Boot Support
(Prise en charge de
l'amorçage INT13)
Détermine si le BIOS installe
la prise en charge INT 13
(opérations de recherche, de
lecture et d'écriture d'un
disque physique pour un
contrôleur PERC S100 ou un
contrôleur PERC S300).
Appuyez sur
pour
basculer entre ON
(Activé) et OFF
(Éteint).
Pause if Degraded
(Interrompre si
dégradé)
Lorsque cette option est
activée, le BIOS arrête le
démarrage lorsqu'un disque
virtuel dégradé est détecté.
Appuyez sur
pour
basculer entre ON
(Activé) et OFF
(Éteint).
Pause if Failed
(Interrompre si
défaillant)
Lorsque cette option est
activée, le BIOS arrête le
démarrage lorsqu'un disque
virtuel défaillant est détecté.
Appuyez sur
pour
basculer entre ON
(Activé) et OFF
(Éteint).Dépannage 67
Dépannage
Pour obtenir de l'aide pour votre contrôleur PERC S100 et votre contrôleur
PERC S300 Dell PowerEdge RAID Controller (PERC), contactez votre
technicien Dell ou accédez au site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com.
Ce chapitre présente les quatre catégories principales de dépannage :
• Les tâches normales qui ne peuvent être exécutées au cours du démarrage
du système.
• Les messages d'avertissement qui peuvent apparaître à l'écran Dell
PERC S100 Controller (BIOS) ou Dell PERC S300 Controller (BIOS).
• Les fonctions qui ne peuvent pas être réalisées avec des disques virtuels.
• Les fonctions qui ne peuvent pas être réalisées avec des disques physiques.
REMARQUE : sauf mention contraire, le terme utilitaire PERC Virtual Disk
Management englobe l'utilitaire PERC S100 Virtual Disk Management et l'utilitaire
PERC S300 Virtual Disk Management.68 Dépannage
Problèmes de démarrage du système
Le tableau ci-dessous indique des causes éventuelles liées à l'adaptateur
contrôleur PERC S100 ou au PERC S300 entraînant des problèmes de
démarrage du système.
Tableau 7-1. Le système ne redémarre pas
Causes à considérer Mesures correctives
Le mode du contrôleur est
défini incorrectement dans la
configuration du système
1 Au démarrage du système, lorsque l'écran Dell
Power-On Self-Test Controller (POST) apparaît,
appuyez sur pour aller à l'écran Dell Inc.
PowerEdge BIOS.
2 Descendez aux Paramètres SATA. Appuyez
sur et vérifiez les points suivants :
• Pour un contrôleur PERC S100 : le
contrôleur SATA est défini sur un
mode RAID.
• Pour un contrôleur PERC S300 : le
contrôleur SATA est défini sur un
mode ATA ou AHCI.
REMARQUE : une perte de données peut se
produire lors du basculement du mode RAID
vers le mode ATA.Dépannage 69
Le mode d'amorçage, la
séquence d'amorçage et/ou la
Nouvelle tentative de séquence
d'amorçage ne sont pas
correctement définis
1 Au démarrage du système, lorsque l'écran Dell
Inc. PowerEdge BIOS Dell apparaît, appuyez sur
pour aller à l'écran.
2 Descendez aux Paramètres d'amorçage.
Appuyez sur et assurez-vous que le
mode d'amorçage est défini sur BIOS.
3 Descendez à la Séquence d'amorçage.
Appuyez sur et assurez-vous que le
disque dur C: (* contrôleur
PERC S100 ou adaptateur PERC S300)
est le premier périphérique de la liste.
* Le texte variable affiché ici peut être : SATA 1
intégré, Emplacement 1 ou SAS intégré.
4 Descendez à Boot Sequence Retry
(Nouvelle tentative de séquence d'amorçage).
Vérifiez que le paramètre est Activé.
5 Appuyez sur <Échap> pour quitter et continuer
l'amorçage.
REMARQUE : si des modifications sont effectuées à
l'écran Dell Inc. PowerEdge BIOS, la boîte de dialogue
qui apparaît vous invite à enregistrer vos
modifications puis à quitter.
Le disque virtuel amorçable est
en échec
1 Appuyez sur pour
redémarrer.
2 Une fois le système redémarré, appuyez sur
. Vérifiez l'état du disque virtuel
amorçable dans le champ Disque virtuel,
ou en sélectionnant Afficher les
détails du disque virtuel et en
appuyant sur .
3 Recherchez les disques physiques manquants ou
hors ligne.
Tableau 7-1. Le système ne redémarre pas
Causes à considérer Mesures correctives70 Dépannage
L'ordre de démarrage n'est pas
correct pour un disque virtuel
amorçable
1 Lorsque vous y êtes invité au démarrage du
système, appuyez sur pour accéder
au Gestion de disques virtuels PERC .
2 Vérifiez les Disques virtuels et assurez-vous
que le disque virtuel amorçable est le premier
de la liste.
3 Le cas échéant, utilisez l'option Swap Two
Virtual Disks (Permuter deux disques
virtuels) pour replacer les disques virtuels.
Un disque virtuel Non-Raid ne
se trouve plus en première
position dans la liste de
l'utilitaire gestion de disques
virtuels PERC après le
redémarrage du système
REMARQUE : lorsque le système
s'amorce à partir d'un disque
virtuel Non-Raid, la création d'un
disque virtuel dans Dell
OpenManage Server
Administrator Storage
Management modifie l'ordre des
disques virtuels et place le disque
virtuel Non-Raid amorçable en
première position.Le contrôleur
PERC S100 ou le contrôleur PERC
S300 tente ensuite d'amorcer à
partir du premier disque virtuel.
REMARQUE : Un disque virtuel
non Raid peut être créé à partir
de disques physiques non Raid
(qui sont des disques
physiques initialisés sur un
contrôleur autre que le contrôleur
PERC S100 ou le contrôleur PERC
S300).
1 Lorsque vous y êtes invité au démarrage du
système, appuyez sur pour accéder à
l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC.
2 Allez sur les Disques virtuels et vérifiez si le
disque virtuel Non-Raid amorçable n'est plus en
première position.
3 À l'aide de l'option Swap Two Virtual
Disks (Permuter deux disques virtuels), déplacez
les disques virtuels et placez le disque virtuel non
RAID amorçable en première position dans le
champ Disques virtuels.
Tableau 7-1. Le système ne redémarre pas
Causes à considérer Mesures correctivesDépannage 71
Messages d'avertissement : contrôleur Dell Inc.
PERC S100 ou Dell Inc. PERC S300
Écran du BIOS
L'écran Dell PERC S100 Controller (BIOS) ou Dell PERC S300 Controller
(BIOS) est l'un des premiers écrans à apparaître au cours de la séquence
d'amorçage de votre système. Si les disques virtuels de votre système étaient
dans un état Normal ou Prêt avant le démarrage du système, la séquence
d'amorçage se déroule normalement sur le système d'exploitation du serveur
Microsoft Windows Server 2008 ou MicrosoftWindows Server 2003.
En revanche, si un disque virtuel se trouve dans un état Dégradé ou En
échec, ou si certaines options du champ Options du contrôleur ont été
modifiées au préalable dans l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC, les
messages d'avertissement décrits du Tableau 7-3 au Tableau 7-6 s'affichent au
cours de la séquence d'amorçage. Pour les autres problèmes, reportez-vous au
Tableau 7-7.
Tableau 7-2. L'option Gestion des disques virtuels PERC ne s'affiche pas
Causes à considérer Mesures correctives
Le mode contrôleur PERC S100
n'est pas correctement défini
dans le BIOS du système
Reportez-vous au Tableau 7-1 pour connaître le
paramètre SATA correct.
Le contrôleur PERC S300 n'est
pas installé correctement
Vérifiez que le contrôleur PERC S300 se trouve
dans le bon logement et qu'il est correctement
emboîté.72 Dépannage
Tableau 7-3. Messages d'avertissement : BIOS du contrôleur Dell Inc. PERC S100 ou
PERC S300
Message
d'avertissement
Mesure corrective
WARNING : Found
virtual disks
that are
Degraded
(AVERTISSEMENT :
disques virtuels
dégradés détectés)
Ce message d'avertissement s'affiche lorsqu'au moins un disque
virtuel est dans l'état Dégradé et que Pause if Degraded
(Suspendre si dégradé) est défini sur ON (Activé) dans
l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC.
Le message suivant apparaît après l'avertissement :
--- Press to continue, or
to enter setup --- (Appuyez sur Entrée pour continuer,
ou sur Ctrl R pour entrer dans la configuration)
Appuyez sur pour permettre au système d'exploitation
de poursuivre la séquence d'amorçage, ou sur pour
entrer dans l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC et
identifier la cause de la dégradation du disque virtuel.
Pour en rechercher la cause, vérifiez les points suivants :
• Un disque physique du disque virtuel est-il défaillant ou hors
ligne. Vérifiez l'état dans le champ Disques physiques.
Un état Dégradé dépend du niveau de RAID du disque virtuel
et du nombre de disques physiques défaillants :
– Pour un disque virtuel en RAID 1 ou RAID 5, il suffit
d'un seul disque physique défaillant pour provoquer
l'état Dégradé.
– Pour un disque virtuel en RAID 10, c'est l'échec d'un disque
physique dans chaque ensemble de miroir qui crée l'état
Dégradé. L'échec de deux disques physiques dans le même
ensemble de miroir crée un état En échec dans RAID 10.
• Le contrôleur est-il défaillant en raison d'un échec du
micrologiciel ou d'un composant. Un contrôleur défaillant
empêche l'amorçage du disque virtuel.
Pour modifier l'état Dégradé du disque virtuel, le disque
physique défaillant doit être remplacé et le disque virtuel
reconstruit à l'aide de Dell OpenManage Server Administrator
Storage Management. Lorsque l'opération de reconstruction
est terminée, l'état du disque virtuel passe de Dégradé à Prêt.
Pour obtenir une description de la fonction de reconstruction,
reportez-vous au Storage Management, situé sur le site de
support Dell à l'adresse support.dell.com/manuals.Dépannage 73
Tableau 7-4. Messages d'avertissement : BIOS du contrôleur Dell Inc. PERC S100 ou
PERC S300 (suite)
Message
d'avertissement
Mesure corrective
WARNING: Found
virtual disks
that are
Failed
(AVERTISSEMENT
: disques virtuels
défaillants détectés)
Ce message d'avertissement s'affiche lorsqu'au moins un disque
virtuel est dans l'état Défaillant et que Pause if Failed
(Suspendre si défaillant) est défini sur ON (Activé) dans
l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC.
Le message suivant apparaît après l'avertissement :
--- Press to continue, or
to enter setup --- (Appuyez sur Entrée pour continuer,
ou sur Ctrl R pour entrer dans la configuration)
Appuyez sur pour permettre au système d'exploitation
de continuer son démarrage, ou sur pour entrer
dans l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC et rechercher
la cause de la défaillance du disque virtuel.
REMARQUE : un disque virtuel amorçable qui se trouve dans
l'état Défaillant empêche le système d'exploitation de démarrer.
Pour rechercher la cause de ce problème, vérifiez les points
suivants :
• Déterminez si un ou plusieurs disques physiques d'un disque
virtuel non redondant sont défaillants. Si la réponse est « oui »,
les données sont perdues. Récupérez les données à partir d'une
source de stockage de sauvegarde.
• Déterminez si deux disques physiques ou plus d'un disque
virtuel redondant sont défaillants. Si la réponse est « oui »,
les données sont perdues. Récupérez les données à partir
d'une source de stockage de sauvegarde.
REMARQUE : pour RAID 10, si un seul disque physique est
défaillant dans chaque ensemble de miroir, le disque virtuel
redondant passe à l'état Dégradé mais les données ne sont pas
perdues. Si deux disques physiques sont défaillants dans l'un des
ensembles de miroir, le disque virtuel redondant passe à l'état
Défaillant et les données sont perdues.74 Dépannage
Tableau 7-5. Messages d'avertissement : BIOS du contrôleur Dell Inc. PERC S100 ou
PERC S300 (suite)
Message
d'avertissement
Mesure corrective
WARNING : Found
virtual disks
that are
Degraded and
Failed
(AVERTISSEMENT :
disques virtuels
dégradés et défaillants
détectés)
Ce message d'avertissement apparaît lorsque plusieurs disques
virtuels sont en état Dégradé et Défaillant et que Pause if
Degraded (Suspendre si dégradé) ou Pause if Failed
(Suspendre si défaillant) sont définis sur ON (Activé) dans
l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC.
Le message suivant apparaît après l'avertissement :
--- Press to continue, or
to enter setup --- (Appuyez sur Entrée pour
continuer, ou sur Ctrl R pour entrer dans la configuration)
Appuyez sur pour permettre au système d'exploitation
de continuer son démarrage, ou sur pour entrer
dans l'utilitaire gestion de disques virtuels PERCet rechercher la
cause de la dégradation ou de la défaillance des disques virtuels.
REMARQUE : un disque virtuel amorçable qui se trouve dans
l'état Défaillant empêche le système d'exploitation de démarrer.
Pour en rechercher la cause, vérifiez les points suivants :
• Le disque virtuel se trouve-t-il dans l'état Dégradé parce qu'un
des disques physiques d'un disque virtuel dans RAID 1 ou
RAID 5 est défaillant, ou parce qu'un disque physique d'un
disque virtuel dans RAID 10 est défaillant.
Appuyez sur et vérifiez que les disques
physiques ne sont pas hors ligne ou manquants. Retirez et
remplacez le disque physique défaillant. Un deuxième disque
physique défaillant peut faire passer un disque virtuel d'un
état Dégradé à Défaillant.
• Le disque virtuel se trouve-t-il en état Défaillant en raison de
la défaillance d'un ou plusieurs disques physiques.
Appuyez sur et vérifiez que les disques
physiques ne sont pas hors ligne ou manquants. Retirez et
remplacez les disques physiques défaillants. Dépannage 75
Tableau 7-6. Messages d'avertissement : BIOS du contrôleur Dell Inc. PERC S100 ou
PERC S300 (suite)
Message
d'avertissement
Mesure corrective
BIOS NOT
INSTALLED -
User Disabled
INT13 BIOS
Load (BIOS non
installé -
Chargement du
BIOS INT13
désactivé par
l'utilisateur)
Ce message d'avertissement apparaît lorsque :
• L'option INT13 Boot Support (Support d'amorçage
INT13) a été définie sur OFF (Désactivée) dans l'utilitaire
gestion de disques virtuels PERC.
Les périphériques amorçables ne fonctionnent pas avec le
contrôleur lorsque INT 13 Boot Support est
désactivé. (ON (activé) est le paramètre par défaut, ce qui
permet aux périphériques amorçables de fonctionner avec le
contrôleur).
REMARQUE : vous pouvez définir INT 13 Boot Support sur OFF
(Désactivé) lorsque vous souhaitez amorcer le système à partir
d'un autre périphérique amorçable (par exemple, un autre disque
dur). Il vous est recommandé de n'utiliser que le périphérique
amorçable de votre système.
Si INT 13 Boot Support est défini sur OFF et qu'un autre
périphérique d'amorçage n'est pas sélectionné, voilà ce qui se
produit :
• La séquence d'amorçage s'arrête après l’affichage du message
BIOS Not Installed - User Disabled INT 13
BIOS Load.
• Un deuxième message d'avertissement apparaît : No boot
device available - strike F1 to retry boot,
F2 for setup utility, F11 for BIOS boot
manager (Aucun périphérique d'amorçage disponible -
appuyez sur F1 pour tenter l'amorçage de nouveau, F2 pour
l'utilitaire de configuration, F11 pour le gestionnaire
d'amorçage du BIOS). 76 Dépannage
Lorsque la séquence d'amorçage du système s'arrête, procédez
comme suit :
1 Appuyez sur pour quitter la séquence
d'amorçage.
2 Mettez votre système hors tension, puis redémarrez-le.
3 Lorsque vous y êtes invité au cours de la séquence de
démarrage, appuyez sur pour accéder à
l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC.
4 Dans le champ Menu principal, descendez à Options
du contrôleur à l'aide de la touche fléchée. Appuyez
sur .
5 À INT13 Boot Support appuyez sur et passez
de OFF à ON.
6 Appuyez sur <Échap>.
7 Dans le champ Menu principal, à l'aide de la touche
fléchée descendez à Continue to Boot (Poursuivre le
démarrage). Appuyez sur .
REMARQUE : la séquence d'amorçage du système continue sur
le système d'exploitation.
Tableau 7-6. Messages d'avertissement : BIOS du contrôleur Dell Inc. PERC S100 ou
PERC S300 (suite) (suite)
Message
d'avertissement
Mesure correctiveDépannage 77
Tableau 7-7. Autres erreurs apparaissant dans le BIOS
Problème Causes à considérer Mesures correctives
Le RAID 0 passe hors
ligne et le RAID 1
passe à l'état dégradé
dans un système
PowerEdge R210 à
deux lecteurs.
Disque physique
défecteux
1 Démarrer le système dans CTLR-R
et remplacer le lecteur défecteux.
2 Supprimer le RAID 0 en panne et
en créer un nouveau. Le RAID 0
est optimal et le RAID 1 est
toujours dégradé.
3 Installer le système d'exploitation
sur le RAID 0 et sauvegarder le
RAID 1.
4 Supprimer et recréer le RAID 1
et restaurer les données
de sauvegarde.
Lorsque vous tentez de
mettre à jour le
micrologiciel du fond
de panier du système et
ou le micrologiciel du
disque dur à l'aide des
fichiers des libellés en
double, les mises à jour
échouent.
Les fichiers de libellés
en double ne sont pas
pris en charge.
Utiliser les utilitaires DOS
Les périphériques
eSata apparaissent
dans l'état Prêt dans
CTLR-R
Problème de
connexion physique
Supprimer les périphériques du port
eSata et les brancher sur le châssis.
REMARQUE : les périphériques
eSATA sont exclus de la création de
disques virtuels.
Au cours de l'amorçage
CTRL-R, le S100/S300
n'affiche pas plus de
huit disques virtuels.
La fonction n'est pas
prise en charge.
Supprimer tous les disques
physiques sauf le(s) dernier(s)
ajouté(s). Poursuivre ensuite la
suppression des disques virtuels non
nécessaires. Souvenez-vous de
compter les disques virtuels
actuellement utilisés.78 Dépannage
Impossible de
supprimer les disques
virtuels lorsque plus de
huit disques virtuels
sont présents dans le
système.
La fonction n'est pas
prise en charge.
Supprimer tous les disques
physiques sauf le(s) dernier(s)
ajouté(s). Poursuivre ensuite la
suppression des disques virtuels non
nécessaires. Souvenez-vous de
compter les disques virtuels
actuellement utilisés.
État de reconstruction
des disques virtuels au
cours du CTLR-R
La reconstruction
n'est pas prise en
charge dans Ctrl-R.
Amorcer à partir d'un système
d'exploitation pris en charge.
Démarrage de la reconstruction.
Pour afficher l'état de la
reconstruction, installer une
application de stockage prise en
charge.
L'option rom S100
n'est pas visible lorsque
le contrôleur S300 est
utilisé avec le système.
La coexistence de
S100 et S300 dans le
même système n'est
pas prise en charge.
L'option rom S100 est
désactivée lorsque
S100 et S300 sont
disponibles.
Supprimer le contrôleur S300 et
redémarrer le système pour
sélectionner F1 et le RAID pour
l'amorçage du BIOS.
L'option rom S100 apparaît au cours
du démarrage POST.
REMARQUE : si les deux contrôleurs
sont utilisés dans le système, le
Gestionnaire de pilotes Windows
affiche le pilote supplémentaire.
Tableau 7-7. Autres erreurs apparaissant dans le BIOS
Problème Causes à considérer Mesures correctivesDépannage 79
Erreurs liées aux disques virtuels
Servez-vous des informations du tableau suivant pour dépanner le contrôleur.
Tableau 7-8. Impossible de créer un nouveau disque virtuel
Causes à considérer Mesures correctives
Le disque physique ne
s'affiche pas
Cause possible de l'erreur :
– Le contrôleur ne peut pas communiquer avec
les disques physiques.
– Un câble peut être mal branché ou défectueux.
Réinstallez les disques physiques dans le fond de
panier et vérifiez leurs câbles.
Espace disponible insuffisant
sur les disques physiques
sélectionnés
Les disques physiques du disque virtuel doivent
disposer de suffisamment d'espace libre.
Nombre incorrect de disques
physiques sélectionné pour le
niveau de RAID souhaité
Pour obtenir une description des niveaux de RAID
et connaître le nombre de disques physiques
acceptable pour chaque niveau de RAID, reportezvous à la section « Comprendre les niveaux de
RAID » du Guide technique RAID, disponible sur le
site Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com/manuals.
Le disque physique souhaité est
indisponible
Déterminez si le disque physique :
• Est un disque de rechange dédié et ne peut pas
être utilisé sur un autre disque virtuel.
• Est plein ou ne dispose pas d'une capacité
suffisante.
Le système possède déjà un
maximum de huit disques
virtuels
Supprimez les disques virtuels non utilisés.
PRÉCAUTION : la suppression d'un disque virtuel
détruit toutes les données du disque virtuel.80 Dépannage
Tableau 7-9. Un disque virtuel est en échec
Causes à considérer Mesures correctives
Le disque virtuel a perdu un ou
plusieurs disques physiques
Remplacez les disques physiques défaillants et
restaurez les données à partir d'une source de
stockage de sauvegarde.
Un disque physique du disque
virtuel est défaillant ou a été
supprimé
• Réinstallez le disque physique d'origine s'il a été
accidentellement retiré. Effectuez de nouveau un
balayage.
• Vérifiez l'état des disques physiques du disque
virtuel. Remplacez tout disque défaillant, le cas
échéant. Récupérez les données à partir d'une
source de stockage de sauvegarde.
Après toute modification, effectuez de nouveau un
balayage pour vérifier si le disque est toujours dans
l'état Défaillant.
Le disque virtuel a perdu le
maximum de disques physiques
permis par niveau de RAID
Un ou plusieurs disques physiques sont défaillants.
– Si le disque virtuel est non redondant, la
défaillance d'un seul disque physique peut
mettre le disque virtuel en échec.
– Si le disque virtuel est redondant, deux disques
physiques en échec ou plus peuvent empêcher
la reconstruction du disque virtuel.
Créer un nouveau disque virtuel Récupérez les
données à partir d'une source de stockage de
sauvegarde.Dépannage 81
Tableau 7-10. Un disque virtuel est dans l'état Dégradé
Causes à considérer Mesures correctives
Un disque physique a été retiré • Installez le disque physique d'origine, s'il a été
retiré par accident, ou remplacez-le par un disque
physique neuf ou non.
• Initialisez un nouveau disque physique. Effectuez
un nouveau balayage de tous les disques
physiques remplacés.
• Si le disque physique n'a pas été retiré, vérifiez
que ses câbles sont correctement installés.
Problèmes mécaniques ou
physiques liés au disque
physique
• Vérifiez si le disque physique du disque virtuel est
défaillant.
• Si un disque physique a récemment été remplacé
ou retiré, vérifiez qu'il est correctement installé
dans le fond de panier. Vérifiez les connexions des
câbles du disque physique et de la carte mère.
Effectuez un nouveau balayage.82 Dépannage
Le disque virtuel a perdu de sa
redondance
• Un ou plusieurs disques physiques présents sur le
disque virtuel ont échoué. En raison du ou des
disques physiques défaillants, les données du
disque virtuel ne sont plus redondantes (mise en
miroir ou parité). L'échec d'un autre disque
physique entraîne une perte de données.
• Remplacez le ou les disques physiques.
Reconstruisez le disque physique à l'aide de
Storage Management. Reportez-vous à l'écran
applicable Storage Management, situé sur le site
Web de support Dell à l'adresse
support.dell.com/manuals.
Métadonnées corrompues sur le
disque virtuel
1 Supprimez le disque virtuel sur lequel figurent les
métadonnées défecteuses.
2 Attribuez le disque physique en tant que disque
de rechange pour reconstruire un disque virtuel
redondant.
3 Pour créer un disque virtuel non redondant,
supprimez et reconstruisez les données sur un
disque virtuel, puis restaurez les données à partir
d'une source de stockage de sauvegarde.
Tableau 7-10. Un disque virtuel est dans l'état Dégradé
Causes à considérer Mesures correctivesDépannage 83
Tableau 7-11. Impossible d'affecter un disque de secours dédié à un disque virtuel
Causes à considérer Mesures correctives
Le niveau de RAID n'autorise
pas la création d'un disque de
secours dédié
Des disques de secours ne peuvent pas être créés
pour les disques virtuels de volumes ou RAID 0.
Le disque physique désigné ne
dispose pas d'une capacité
suffisante pour être un disque de
secours dédié
La capacité du disque physique sélectionné en tant
que disque de secours dédié doit être égale ou
supérieure à la capacité du disque physique de plus
petite taille du disque virtuel.
Par exemple, si le disque physique sélectionné en
tant que disque de secours dédié est de 160 Go, et
que les disques physiques du disque virtuel sont de
80 Go, 160 Go et 500 Go, un disque de secours
dédié peut être affecté car la taille du disque
physique sélectionné en tant que disque de secours
dédié est supérieure au plus petit disque physique
(80 Go) du disque virtuel.
Le disque physique fait déjà
partie d'un disque virtuel
Un disque de secours dédié ne peut pas être affecté
à un autre disque virtuel.
Les disques physiques sont de
types différents
Le disque physique utilisé en tant que disque de
secours dédié doit être d'un type identique aux
disques physiques faisant déjà partie du disque
virtuel. Par exemple, si le disque virtuel comprend
des disques physiques SATA II, le disque de secours
dédié doit être de type SATA II.84 Dépannage
Tableau 7-12. Impossible de créer un disque de secours global
Causes à considérer Mesures correctives
Il n'existe aucun disque physique
vide disponible ou les disques
physiques n'ont pas été
initialisés
Installez des disques physiques supplémentaires et
initialisez-les. Si les disques physiques existants ont
l'état Nouveau, ils doivent être initialisés.
AVERTISSEMENT : lorsque vous initialisez un
disque physique, toutes les données qu'il contient
sont supprimées.
REMARQUE : un disque physique dont l'état est
Non-Raid peut être initialisé, si on le souhaite, mais il
ne sera plus Non-Raid (l'initialisation ajoute des
informations de configuration contrôleur PERC S100/
contrôleur PERC S300 au disque physique).
Le disque physique fait déjà
partie d'un disque virtuel
Un disque de secours global ne peut pas être
sélectionné s'il fait déjà partie d'un disque virtuel
existant.
Le disque physique affecté en
tant que disque de secours dédié
a échoué
Lorsque vous y êtes invité au démarrage du système,
appuyez sur pour accéder à l'utilitaire
gestion de disques virtuels PERC.
À l'utilitaire gestion de disques virtuels PERC,
sélectionnez Afficher les détails du
disque virtuel et appuyez sur .
Déterminez si le disque physique désigné en tant
que disque de secours global est en état Défaillant.
• Vérifiez si le disque physique est défectueux ou
physiquement déconnecté.
• Sélectionnez un autre disque physique en tant
que disque de secours global.
Le disque physique affecté en
tant que disque de secours global
est manquant
• Vérifiez si le disque physique a été retiré du fond
de panier ou si le câble est déconnecté, ou si les
câbles du contrôleur au disque physique sont
déconnectés ou défectueux.
• Effectuez de nouveau au balayage pour vérifier si
les disques physiques sont toujours manquants.Dépannage 85
Erreurs liées aux disques physiques
Tableau 7-13. Le disque physique est défaillant
Causes à considérer Mesures correctives
Un disque physique n'est pas
visible dans l'utilitaire de
gestion de disques virtuels
PERC ou est hors ligne
• Vérifiez que les câbles sont connectés correctement.
• Pour les contrôleur PERC S300 uniquement : vérifiez
que le disque physique est correctement installé dans
le fond de panier du système.
• Pour les contrôleur PERC S300 uniquement : vérifiez
que le fond de panier du système n'est pas
endommagé.
• Pour les contrôleur PERC S300 uniquement :
réinstallez le disque physique et veillez à ce qu'il soit
correctement emboîté dans le fond de panier du
système.
• Effectuez un nouveau balayage, pour (a) mettre à
jour l'état des périphériques de stockage reliés au
contrôleur, ou (b) corriger une erreur causée par
l'effacement ou l'initialisation d'un disque virtuel.
Un disque physique est mis
en surbrillance en rouge dans
l'utilitaire de gestion de
disques virtuels PERC
• Remplacez le disque physique. En fonction du
niveau de RAID du disque virtuel, des données
peuvent être perdues.
• Effectuez de nouveau un balayage pour confirmer que
le nouveau disque a été découvert.86 Dépannage
Tableau 7-14. Un disque de secours dédié est défaillant
Causes à considérer Mesures correctives
Le contrôleur ne peut pas
communiquer avec le disque
de secours
• Vérifiez que le câble du contrôleur au disque
physique est correctement connecté.
• Veillez à ce que le disque physique soit toujours
affecté en tant que disque de secours dédié ou global.
• Vérifiez si le disque physique affecté en tant que
disque de secours a échoué.
Le disque de secours dédié
n'est pas visible dans
l'utilitaire gestion de disques
virtuels PERC ou se trouve
hors ligne
Le contrôleur ne peut pas communiquer avec le disque
de secours
• Vérifiez si le disque physique a été retiré ou s'il a
échoué.
• Vérifiez si un câble n'est pas mal connecté ou
défectueux.
Tableau 7-15. Le mauvais disque physique a été retiré
Causes à considérer Mesures correctives
Un disque physique a été
retiré d'un disque virtuel
Le retrait d'un disque physique d'un disque virtuel
entraîne :
• Le passage d'un disque virtuel d'un volume ou
RAID 0 à l'état Défaillant.
• Le passage d'un disque virtuel RAID 1 et RAID 5 à
l'état Dégradé.
• Le passage d'un disque virtuel RAID 10 à l'état
Dégradé (lorsqu'un disque physique est retiré d'un
des ensembles mis en miroir).
Réinsérez le disque physique retiré et effectuez de
nouveau un balayage du disque virtuel.Dépannage 87
Tableau 7-16. Impossible d'initialiser un disque physique
Causes à considérer Mesures correctives
Le disque physique ne peut pas
être initialisé
Vérifiez si le disque physique est :
• Déjà membre d'un disque virtuel.
• Actuellement un disque de secours global
ou dédié.
• En état Hors ligne.
Seuls les disques physiques qui se trouvent en état
Prêt peuvent être initialisés.88 DépannageAnnexe A 89
Annexe A
Caractéristiques du contrôleur
Cette section contient des informations sur les caractéristiques des
contrôleurs Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) S100 et S300 :
• Règles de lecture, écriture et cache
• Tâches des disques physiques et virtuels
• Caractéristiques des disques virtuels
• Niveaux de RAID pris en charge
Règles de lecture, écriture et cache
Le Tableau A-1 précise les règles de lecture, d'écriture et de cache prises en
charge ou non par le contrôleur PERC S100 et le contrôleur PERC S300.
PRÉCAUTION : le paramètre par défaut de l'activation du mode d'écriture de
cache est Écriture immédiate, sans lecture anticipée (Write Through, Non Read
Ahead - WT, NRA). Pour activer la réécriture (Write Back - WB), un système
d'alimentation sans coupure est recommandé.
Tableau A-1. Règles de lecture, d'écriture et de cache du contrôleur PERC S100 et du
contrôleur PERC S300
Catégorie Pris en charge par le contrôleur
PERC S100, le contrôleur PERC S300
Paramètres de cache Oui
Lecture/écriture Oui
Lecture uniquement Oui
Aucune (lecture/écriture) Oui90 Annexe A
Tâches du contrôleur
Le Tableau A-2 précise les tâches prises en charge ou non par le contrôleur
PERC S100 et le contrôleur PERC S300.
Tâches des disques physiques
Le Tableau A-3 précise les tâches des disques physiques prises en charge ou
non par les contrôleurs dans l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC .
REMARQUE : sauf indication contraire, le terme PERC Virtual Disk Management
utility se réfère indifféremment aux utilitaires de gestion de disques virtuels PERC
S100 Virtual Disk Management et PERC S300 Virtual Disk Management.
Tableau A-2. Tâches des contrôleurs PERC S100 et PERC S300
Nom de tâche de contrôleur PERC S100 ou
contrôleur PERC S300
Pris en charge par le contrôleur PERC S100,
le contrôleur PERC S300
Activation de l'alarme Non
Désactivation de l'alarme Non
Alarme silencieuse Non
Test de l'alarme Non
Définition du taux de vérification de la
cohérence
Non
Rebalayage du contrôleur Non
Création de disque virtuel Oui
Tableau A-3. Tâches des disques physiques
Nom de la tâche du disque physique Pris en charge par le contrôleur PERC
S100, le contrôleur PERC S300
Clignotement/arrêt du clignotement Uniquement sur un système équipé
d'un contrôleur PERC S300 et d'un
fond de panier
Attribution et désattribution d'un disque de
rechange global
OuiAnnexe A 91
Tâches des disques virtuels
Le Tableau A-4 précise les tâches des disques virtuels prises en charges ou non
par les contrôleurs.
Tableau A-4. Tâches des disques virtuels
Nom de la tâche du disque virtuel Pris en charge par le contrôleur PERC S100, le
contrôleur PERC S300
Attribution et désattribution d'un
disque de rechange dédié
Oui
Création de disque virtuel Oui
Reconfiguration Oui
Suppression de disque virtuel Oui
Démarrage d'une vérification de la
cohérence
Oui
Annulation d'une vérification de la
cohérence
Oui
Initialisation de disque virtuel Non (utilisation du PERC Virtual Disk
Management utility)
Oui (initialisation en arrière-plan dans Storage
Management)92 Annexe A
Niveaux de RAID pris en charge
Le Tableau A-5 précise les niveaux de RAID pris en charge par le contrôleur
PERC S100 et le contrôleur PERC S300.
Caractéristiques des disques virtuels
Le Tableau A-6 précise les caractéristiques des disques virtuels qui
s'appliquent au contrôleur PERC S100 et au contrôleur PERC S300.
Tableau A-5. Niveaux de RAID du contrôleur PERC S100 et du contrôleur PERC S300
Niveau de RAID Pris en charge par le contrôleur PERC S100, le
contrôleur PERC S300
Volume Oui (uniquement avec l'utilitaire de Gestion de
disques virtuels PERC )
RAID 0 Oui
RAID 1 Oui
RAID 5 Oui
RAID 10 Oui
Tableau A-6. Caractéristiques des disques virtuels du contrôleur PERC S100 et du
contrôleur PERC S300
Caractéristiques des disques virtuels Valeur
Nombre maximal de disques virtuels par contrôleur 8
Taille minimale de disque virtuel 102 Mo
Taille maximale de disque virtuel Pas de taille maximale ;
des limites de taille de
système d'exploitation
peuvent s'appliquer
Nombre maximal de disques physiques par disque virtuel 8
Nombre maximal de disques virtuels par disque physique 8
Nombre maximal de disques physiques pouvant être
concaténés
Inapplicable
Nombre maximal de disques physiques dans un volume 1Annexe A 93
Nombre maximal de disques physiques dans un RAID 0 8
Nombre maximal de disques physiques dans un RAID 1 2
Nombre maximal de disques physiques dans un RAID 5 8
Nombre maximal de disques physiques dans un RAID 10 8
Nombre minimal de disques physiques pouvant être
concaténés
Inapplicable
Nombre minimal de disques physiques dans un volume 1
Nombre minimal de disques physiques dans un RAID 0 2
Nombre minimal de disques physiques dans un RAID 1 2
Nombre minimal de disques physiques dans un RAID 5 3
Nombre minimal de disques physiques dans un RAID 10 4
Tableau A-6. Caractéristiques des disques virtuels du contrôleur PERC S100 et du
contrôleur PERC S300
Caractéristiques des disques virtuels Valeur94 Annexe AAnnexe B 95
Annexe B
Technologie RAID - Présentation des matrices de
disques et des disques virtuels
Une matrice de disque est composée de disques physiques connectés
à un contrôleur.
Un disque virtuel est un stockage de données créé par un contrôleur à partir
d'un ou plusieurs disques physiques. Le disque virtuel est affiché par le
système d'exploitation en tant que disque seul.
Les contrôleurs Dell PowerEdge RAID Controller (PERC) S 100 et
PERC S300 offrent les possibilités suivantes :
• Des disques physiques AS (Contrôleur PERC S300 uniquement), SATA et
ou SSD SATA (Contrôleur PERC S100 uniquement) peuvent coexister
sur un seul contrôleur.
• Des disques physiques de même type (SAS, SATA, SSD SATA) mais de
capacités différentes.
• Des disques virtuels peuvent être de niveaux de RAID différents sur le
même contrôleur, mais ne sont pas pris en charge sur le même groupe de
disques physiques.
Certains niveaux de RAID améliorent les performances tandis que d'autres
optimisent la fiabilité. Il est donc important d'évaluer vos besoins lorsque
vous planifiez la configuration de vos disques virtuels.
La capacité d'expansion en ligne du contrôleur des disques virtuels sur
plusieurs disques physiques et contrôleurs s'avère extrêmement utile lorsque
l'expansion du stockage devient nécessaire.96 Annexe B
Présentation des niveaux de RAID
Un Contrôleur PERC S100 ou un Contrôleur PERC S300 prend en charge les
niveaux de RAID suivants :
Tableau B-1. Niveaux de RAID et caractéristiques
Niveau de RAID Caractéristiques principales Avantages
Volume (peut être créé
uniquement à l'aide
des utilitaires PERC
S100 Virtual Disk
Management et
PERC S300 Virtual
Disk Management. Le
Dell OpenManage
Server Administrator
Storage Management
peut gérer un volume
mais ne peut pas en
créer.)
REMARQUE : sauf
indication contraire, le
terme PERC Virtual Disk
Management utility
désigne indifféremment
les utilitaires PERC
S100 Virtual Disk
Management et PERC
S300 Virtual Disk
Management
Type de disque virtuel qui
relie l'espace disponible sur
un disque physique unique et
crée un volume logique
unique sur lequel des
données sont stockées.
• La concaténation permet
l'accès à un disque physique
unique.
• La concaténation n'offre pas
d'optimisation des
performances ni de
redondance des données.
• Lorsqu'un disque physique
d'un disque virtuel
concaténé tombe en panne,
les données de ce disque
virtuel sont perdues.
Comme la redondance n'est
pas disponible, les données
peuvent être restaurées
uniquement à partir d'une
sauvegarde.
RAID 0
(entrelacement)
Offre les meilleures
performances, mais pas de
redondance des données. Les
données du disque virtuel
sont entrelacées (distribuées)
sur deux disques physiques
ou plus.
Les disques virtuels de
RAID 0 sont utiles pour
contenir des informations,
telles que le fichier de pages
du système d'exploitation,
lorsque des performances
élevées sont requises mais pas
de redondance.Annexe B 97
RAID 1
(mise en miroir)
Données mises en miroir d'un
disque physique sur l'autre
pour offrir une redondance de
base.
Au cas où un seul disque
physique tombe en panne,
une copie des données existe.
Cette copie peut être utilisée
pour restaurer les données sur
un nouveau disque physique
de rechange.
Il est utile uniquement
lorsque deux disques
physiques sont disponibles et
lorsque l'intégrité des données
est plus importante que la
capacité de stockage.
RAID 10
(ensembles de
données entrelacées
mises en miroir)
Combine des ensembles de
disques mis en miroir et
entrelacés ; les données sont
entrelacées sur plusieurs
ensembles de disques
physiques mis en miroir.
Le RAID 10 permet la panne
de plusieurs disques
physiques, jusqu'à un disque
physique en panne dans
chaque ensemble mis en
miroir et entrelacé.
Au cas où un seul disque
physique tombe en panne
(par ensemble mis en miroir),
la copie des données existante
peut être utilisée pour
restaurer les données sur un
nouveau disque physique de
rechange.
• Offre de meilleures
performances qu'une simple
mise en miroir en raison des
disques physiques
supplémentaires.
• Exige deux fois plus
d'espace disque que RAID 0
pour permettre la
redondance.
• Lorsqu'un disque physique
d'un disque virtuel en
RAID 10 tombe en panne,
le disque virtuel fonctionne
toujours. Les données sont
lues à partir du disque en
miroir restant.
Tableau B-1. Niveaux de RAID et caractéristiques (suite)
Niveau de RAID Caractéristiques principales Avantages 98 Annexe B
État des disques - Disques virtuels et physiques
Les tableaux suivants indiquent les différents états de l'utilitaire de gestion de
disques virtuels PERC.
RAID 5
(entrelacement avec
parité)
Entrelace les données, ainsi
que la parité, sur tous les
disques physiques d'un disque
virtuel. Les informations de
parité sont intercalées dans le
disque virtuel.
Au cas où un seul disque
physique tombe en panne, la
parité des données existe sur
les disques physiques restants,
qui peut être utilisée pour
restaurer les données sur un
nouveau disque physique de
rechange.
• Offre des performances de
lecture exceptionnelles et la
redondance.
• Exige uniquement un
disque physique
supplémentaire pour la
redondance.
• Pour la plupart des systèmes
possédant trois disques
physiques ou plus, ce niveau
de RAID est tout indiqué.
Tableau B-2. États des disques physiques
État Définition
ATAPI Dénote un périphérique (CD-ROM, DVD ou lecteur de bande) et
non un disque physique. Un périphérique ATAPI ne peut pas être
initialisé ou ajouté à un disque virtuel.
Non-Raid Un disque physique a été déplacé à partir d'un contrôleur différent,
autre qu’un Contrôleur PERC S100 ou un Contrôleur PERC S300.
Online (En
ligne)
Le disque physique a été initialisé et fait partie d'un disque virtuel.
Ready (Prêt) Le disque physique a été initialisé mais n'est pas utilisé actuellement
dans un disque virtuel.
Failed (En
panne)
Un disque physique en panne apparaît comme Failed uniquement
lorsque (a) View Virtual Disk Details est sélectionné et (b) le disque
virtuel auquel appartient le disque physique est sélectionné.
Spare
(Rechange)
Un disque physique qui est attribué en tant que disque de rechange
global ou dédié.
Tableau B-1. Niveaux de RAID et caractéristiques (suite)
Niveau de RAID Caractéristiques principales Avantages Annexe B 99
États de panne
L'état Failed (En panne) ou Degraded (Dégradé) d'un disque virtuel dépend
de son niveau de RAID et du nombre de ses disques physiques en panne. Le
Tableau B-4 répertorie les modifications de l'état.
Si un rebalayage de tous les canaux est exécuté après la déconnexion d’un
disque physique, l'état des disques virtuels utilisant le disque physique
déconnecté passe de Ready (Prêt) à Failed ou Degraded, en fonction du
niveau de RAID du disque virtuel.
Pour davantage d'informations sur le rebalayage visant pour mettre à jour les
modifications de la configuration de stockage, reportez-vous à la
documentation OpenManage disponible sur le site Web de support de Dell à
l'adresse support.dell.com/manuals.
Tableau B-3. Virtual Disk States
State Definition
Degraded
(Dégradé)
Un disque physique d'un disque virtuel redondant est tombé en panne.
Des pannes supplémentaires peuvent entraîner une perte de données.
Failed
(En
panne)
Un ou plusieurs disques physiques sont en panne. Le disque virtuel est
hors ligne. Le disque virtuel ne peut pas restaurer les données.
Non-Raid Un disque physique Non-Raid est automatiquement relié à un disque
virtuel Non-Raid pour utilisation avec un Contrôleur PERC S100 ou un
Contrôleur PERC S300.
Normal Un disque virtuel a été créé et son processus de préparation est terminé.
Ready
(Prêt)
Un disque virtuel redondant a été créé et est prêt pour une préparation
supplémentaire.
Tableau B-4. États de panne par niveau de RAID des disques virtuels
Niveau de RAID des disques
virtuels
État de panne Description
RAID 1, RAID 5 Degraded
(Dégradé)
Un seul disque physique est en panne.
RAID 10 Degraded
(Dégradé)
Un seul disque physique tombe en
panne dans un ou plusieurs des
ensembles mis en miroir.100 Annexe B
Création de disques virtuels : expansion future
Lorsque vous créez des disques virtuels, songez à l'éventuel besoin
d'expansion de leur capacité dans le futur.
Pour un système d'exploitation Microsoft Windows
,
formatez les disques
virtuels avec New Technology File System (NTFS). Microsoft Corporation
fournit un utilitaire (diskpart.exe) qui peut étendre dynamiquement un
système de fichiers NTFS sur n'importe quel espace adjacent vacant.
L'utilisation d'une seule partition par disque virtuel facilite également
considérablement l'expansion.
REMARQUE : la version de l'utilitaire diskpart.exe dépend de votre version du
système d'exploitation Windows.
REMARQUE : l'utilitaire diskpart.exe est disponible sur le CD de certaines versions
des systèmes d'exploitation Windows ou sur le site Web de Microsoft Corporation
(microsoft.com) pour les autres versions. Utilisez la version adaptée à votre
système d'exploitation.
Volume, RAID 0 Failed
(En panne)
Un seul disque physique est en panne.
RAID 1 ou RAID 5 Failed
(En panne)
Deux disques physiques ou plus sont
en panne.
RAID 10 Failed
(En panne)
Deux disques physiques dans un
ensemble mis en miroir sont en panne.
Tableau B-4. États de panne par niveau de RAID des disques virtuels
Niveau de RAID des disques
virtuels
État de panne DescriptionAnnexe B 101
Présentation des disques physiques
État des disques physiques
Au sein des applications de gestion, les disques physiques peuvent faire partie
d'un ou plusieurs disques virtuels et peuvent présenter les états suivants :
Rebalayage des disques physiques pour modification de l'état
Les informations sur les disques physiques affichées dans l'utilitaire de
gestion de disques virtuels PERC concernent l'état des disques physiques lors
de leur dernier balayage. Si un rebalayage n'a pas été effectué, les
informations affichées concernent l'état des disques physiques au démarrage.
Chaque fois qu'un disque physique est connecté ou déconnecté lorsqu'il est
en ligne, un rebalayage est effectué. Un rebalayage est automatiquement
effectué lorsque Dell OpenManage Server Administrator Storage
Management détecte qu'un disque physique a été ajouté ou supprimé.
Disques de rechange dédiés
Un disque de rechange dédié est un disque physique de sauvegarde pour le
disque virtuel redondant auquel il est attribué. Le disque physique utilisé en
tant que disque de rechange dédié ne peut pas être membre d'un disque
virtuel existant. Lorsque le disque de rechange est activé, il devient le
réceptacle des données du disque physique en panne du volume, sans
interrompre le système et sans intervention de votre part.
Un disque de rechange dédié peut être attribué à n'importe quel disque
virtuel et jusqu'à quatre disques de rechange peuvent être attribués à un
disque virtuel. Toutefois, un disque de rechange dédié ne peut pas être
attribué tant qu'une tâche s'exécute sur le disque virtuel.
Tableau B-5. Configurations minimales et maximales des disques physiques
Niveau de
RAID
Nombre minimal de disques
physiques
Nombre maximal de disques
physiques
RAID 0 2 8
RAID 1 2 2
RAID 10 8 8
RAID 5 3 8102 Annexe B
Un disque de rechange global peut être attribué lorsqu'un disque virtuel est
créé dans l'utilitaire de gestion de disques virtuels PERC . Un disque de
rechange global peut être ajouté à tout moment lors de l'utilisation de Storage
Management.
Si l'espace disponible du disque de rechange dédié est suffisant, et si un
disque tombe en panne, le processus de reconstruction du disque virtuel
démarre automatiquement.
Les disques de rechange dédiés ne peuvent pas être attribués à un disque
virtuel non redondant.
REMARQUE : l'état d'un disque virtuel est Failed ou Degraded si un disque
physique est en état Failed ou si le câble SAS/SATA du disque physique ou le câble
d'alimentation est déconnecté.
Un disque de rechange dédié est souvent préféré à un disque de rechange
global, particulièrement pour les données critiques. En effet, le disque de
rechange dédié garantit au disque virtuel l'attribution unique d'un disque
physique de sauvegarde en cas de panne.
Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Gestion des
disques de rechange globaux », à la page 63.
Disques de rechange globaux
Un disque de rechange global est un disque physique de sauvegarde qui peut
être utilisé par n'importe quel disque virtuel redondant. Il n'est pas attribué
(dédié) à un disque virtuel en particulier.
Les disques virtuels peuvent habituellement être reconstruits à l'aide d'un
disque de rechange global tant que celui-ci ne fait pas déjà partie d'un disque
virtuel et s'il a une capacité disponible suffisante. Contrairement à un disque
de rechange dédié, un disque de rechange global peut être attribué à tout
moment, même si des tâches sont en cours d'exécution sur les disques
virtuels.
Si l'espace disponible du disque de rechange global est suffisant, et si un
disque tombe en panne, le processus de reconstruction du disque virtuel
démarre automatiquement.Annexe C 103
Annexe C
Avis réglementaires
Les EMI (ElectroMagnetic Interference - perturbations électromagnétiques)
correspondent aux signaux et aux émissions, transmis dans l'espace libre ou
par conduction sur les câbles d'alimentation ou de signalisation, susceptibles
de nuire au fonctionnement du service de radionavigation ou de tout autre
service de sécurité, ou encore de dégrader, d'entraver ou d'interrompre de
façon répétée le service autorisé de radiocommunication. Les services de
radiocommunication comprennent, entre autres, la radiodiffusion
commerciale AM/FM, la télévision, les téléphones mobiles, les radars, le
contrôle du trafic aérien, les pagers et les SCP (services de communication
personnels). Ces services sous licence, au même titre que les émetteurs de
radiations non intentionnels comme les périphériques numériques, y compris
les ordinateurs, contribuent à l'environnement électromagnétique.
La compatibilité électromagnétique est la capacité des éléments d'un
équipement électronique à interagir correctement dans l'environnement
électronique. Bien que cet ordinateur ait été conçu et certifié conforme aux
limites de l'organisme de réglementation concernant les EMI, il n'y a aucune
garantie qu'il n'y aura pas de perturbation dans une installation spécifique. Si
cet équipement crée des perturbations nuisibles aux services de
radiocommunication, ce qui peut être déterminé en l'éteignant puis en le
rallumant, essayez de corriger les perturbations en prenant une ou plusieurs
des mesures suivantes :
• Changez l'orientation de l'antenne de réception.
• Déplacez le système par rapport au récepteur.
• Éloignez le système du récepteur.
• Branchez le système sur une autre prise pour que l'ordinateur et le
récepteur soient sur des circuits différents.
S'il le faut, consultez un représentant de support technique Dell ou un
technicien qualifié en radio/télévision qui pourra vous donner d'autres
suggestions. 104 Annexe C
Pour plus d'informations sur la réglementation, reportez-vous au Manuel du
propriétaire ou au Guide d'utilisation en ligne fourni avec l'ordinateur.
Les ordinateurs Dell sont conçus, testés et classés pour l'environnement
électromagnétique dans lequel il est prévu de les utiliser. Ces classifications
d'environnement électromagnétique font généralement référence aux
définitions harmonisées suivantes :
• La classe A désigne généralement les environnements professionnels ou
industriels.
• La classe B désigne généralement les environnements résidentiels.
Les équipements informatiques, y compris les périphériques, cartes
d'extension, imprimantes, périphériques d'entrée/sortie (E/S), moniteurs,
etc., qui sont intégrés ou connectés à l'ordinateur doivent appartenir à la
même classification d'environnement électromagnétique que l'ordinateur.
Avis concernant les câbles de transmission blindés : afin de réduire la
possibilité de perturbation des services de radiocommunication, n'utilisez que
des câbles blindés pour connecter des périphériques à un appareil Dell.
L'utilisation de câbles blindés assure le maintien de la conformité à la
classification de Compatibilité électromagnétique (EMC) appropriée pour
l'environnement prévu. Les câbles sont disponibles depuis le site Dell à
l'adresse dell.com.
La plupart des ordinateurs Dell sont répertoriés pour les environnements de
classe B. Cependant, l'inclusion de certaines options peut faire passer
certaines configurations à la classe A. Afin de déterminer la classification
électromagnétique du système ou de l'appareil, reportez-vous aux sections
suivantes spécifiques à chaque organisme de réglementation. Chaque section
fournit les informations sur la Compatibilité électromagnétique (EMC)/EMI
ou les consignes de sécurité du produit spécifiques à chaque pays.Annexe C 105
Avis de la FCC (États-Unis uniquement)
FCC, classe A
Ce matériel a été testé et certifié conforme aux limites des appareils
numériques de classe A définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la
FCC. Ces restrictions sont conçues pour fournir une protection adéquate
contre les perturbations nuisibles quand le matériel est utilisé dans un
environnement commercial. Ce produit crée, utilise et peut émettre de
l'énergie de fréquence radio et risque, s'il n'est pas installé et utilisé
conformément aux instructions du guide du fabricant, de produire des
perturbations nuisibles aux radiocommunications. L'utilisation de ce produit
dans une zone résidentielle risque de provoquer des perturbations nuisibles
que vous devrez corriger à vos propres frais.
FCC, classe B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio
et peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du
guide du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et
télévisions. Ce matériel a été testé et certifié conforme aux limites des
appareils numériques de classe A définies par l'alinéa 15 de la réglementation
de la FCC.
Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son
fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes :
• Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles.
• Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris
celles susceptibles de perturber son fonctionnement.
PRÉCAUTION : les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou
modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos
droits à utiliser cet équipement.
Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les
perturbations nuisibles quand l'équipement est utilisé dans un
environnement résidentiel. Il n'y a cependant aucune garantie qu'il n'y aura
pas de perturbation dans une installation particulière.106 Annexe C
Si cet équipement crée des perturbations nuisibles à la réception radio ou
télévision, ce qui peut être déterminé en l'éteignant puis en le rallumant,
essayez de corriger les perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures
suivantes:
• Changez l'orientation de l'antenne de réception.
• Déplacez le système par rapport au récepteur.
• Éloignez le système du récepteur.
• Branchez le système sur une autre prise pour que l'ordinateur et le
récepteur soient sur des circuits différents.
Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires.
Les informations suivantes relatives au ou aux périphérique(s) sont fournies
dans ce document en conformité avec la réglementation de la FCC :
Industry Canada (Canada uniquement)
Industry Canada, classe A
Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme ICES-003
du Canada.
Cet appareil numérique de la classe A est conforme à la norme NMB-003
du Canada.
Industry Canada, classe B
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme ICES-003
du Canada.
Cet appareil numérique de la classe B est conforme à la norme NMB-003
du Canada.
Nom de produit PERC S100, PERC S300
Raison sociale : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682, USA
512-338-4400Annexe C 107
PRÉCAUTION : la réglementation d'Industry Canada précise que tout
changement ou modification non expressément approuvé par Dell Inc. peut
annuler vos droits d'utilisation de cet équipement.
Avis CE (Union européenne)
Ce symbole indique que ce système Dell est conforme à la directive sur la
compatibilité électromagnétique 89/336/EEC et à la directive sur la basse
tension 73/23/EEC de l'Union européenne. Un tel marquage indique que ce
système Dell est conforme aux normes techniques suivantes :
• EN 55022 — « Appareils de traitement de l'information —
Caractéristiques des perturbations radioélectriques — Limites et
méthodes de mesure ».
• EN 55024 — « Appareils de traitement de l'information - Caractéristiques
d'immunité - Limites et méthodes de mesure ».
• EN 61000-3-2 — « Compatibilité électromagnétique (CEM) - Partie 3 :
Limites - Section 2 : Limites pour les émissions de courant harmonique
(courant appelé par les appareils inférieur ou égal à 16 A par phase) ».
• EN 61000-3-3 — « Compatibilité électromagnétique (CEM) - Partie 3 :
Limites - Section 3 : Limitation des fluctuations de tension et du flicker
dans les réseaux à basse tension pour les équipements ayant un courant
appelé inférieur ou égal à 16 A ».
• EN 60950 — « Sécurité des matériels de traitement de l'information ».
Les conditions requises par la norme EN 55022 pour les émissions établissent
deux classifications :
• La classe A s'applique aux zones commerciales typiques.
• La classe B s'applique aux zones résidentielles typiques.
Pour déterminer la classe de votre ordinateur, examinez l'étiquette des
informations FCC ou ICES sur le système ou l'étiquette réglementaire située
à l'arrière, sur le côté ou en dessous de l'ordinateur.
Si l'étiquette indique la classe B, l'avertissement suivant s'applique à votre
ordinateur :
Cet appareil Dell est classé pour une utilisation dans un environnement de
classe B typique.108 Annexe C
Une « Déclaration de conformité » conforme à ces directives et standards a
été faite. Elle est disponible auprès de Dell Inc. Products Europe BV,
Limerick, Irlande.
Avis sur la marque CE
Cet équipement répond aux spécifications de la directive européenne
1999/5/EC.Annexe D 109
Annexe D
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, utilisez les
coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de marchandises,
votre facture ou encore dans le catalogue de produits Dell.
Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en
ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est
possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour
contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support
technique ou au service client :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Cliquez sur votre pays/région au bas de la page. Pour la liste complète de
pays/régions, cliquez sur All (Tous).
3 Cliquez sur Tous les supports dans le menu Support.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos
besoins.
5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux.110 Annexe DIndex 111
Index
A
adaptateur PERC S300
installation, 36
aucun périphérique d'amorçage
disponible, 75
avis CE (Union
européenne), 107
avis de la FCC (États-Unis
uniquement), 105
avis réglementaires, 103
avis CE (Union européenne, 107
avis de la FCC (États-Unis
uniquement), 105
avis sur la marque CE, 108
Industry Canada (Canada
uniquement), 106
avis sur la marque CE, 108
B
BIOS du système Dell
configuration du jeu de puces, 43
BIOS, fonctions principales, 53
C
caratéristiques des disques
virtuels, 92
caratéristiques du disque virtuel
pour les adaptateurs PERC
S100 et PERC S300, 92
caratéristiques, adaptateurs
PERC S100 et PERC
S300, 67, 89
Configuration de gestion, 51
Configuration et gestion de
RAID, 53
continuer à démarrer le
système, 66
contrôleur PERC S100,
Configuration de gestion, 51
contrôleur PERC S300,
Configuration de gestion, 51
couleur des textes, utilitaire
PERC S100 Virtual Disk
Management utility,
utilitaire PERC S300 Virtual
Disk Management utility, 55
D
décharge électrostatique,
protection contre, 9
démarrer le système après
utilisation de l'utilitaire de
configuration du BIOS, 66112 Index
détails du disque physique,
affichage, 64
disques de rechange
dédiés, 101
globaux, 102
disques de rechange dédiés, 101
disques de rechange
globaux, 102
disques de rechange globaux,
gérer, 63
disques de rechange, globaux,
gestion, 63
disques physiques
afficher les détails, 64
connexion au contrôleur PERC
S300, 39
dépannage, 85
erreurs, 85
reconstruction automatique, 21
disques physiques, description
générale, 26
disques virtuels
afficher les détails, 64
changer l'ordre de deux
disques, 62
création, extension future, 100
dépannage, 79
description générale, 30
erreurs, 79
initialisation en arrière-plan, 22
migration, 31
prise en charge au démarrage des
disques virtuels dégradés, 22
prise en charge de la mémoire
cache, 22
transformation, 31
utilitaire PERC S100 Virtual Disk
Management utility, utilitaire
PERC S300 Virtual Disk
Management utility, 54
disques virtuels dégradés,
message d'avertissement, 72
disques virtuels hors ligne,
message d'avertissement, 73
disques virtuels, les
comprendre, 95
documentation connexe, 12
E
échange à chaud, 28
erreurs, disques physiques
disque de rechange dédié en échec
ou en erreur, 86
état En échec affiché, 85
erreurs, disques virtuels
disque virtuel supprimé, 84
état En échec, 80
exigences de plate-forme pour
les contrôleurs PERC S100,
PERC S300, 14
Extension de la capacité en
ligne, 25Index 113
F
file d'attente des commandes, 23
fonctionnalités des adaptateurs
of the PERC S100 et PERC
S300, 21
I
Industry Canada (Canada
uniquement), 106
initialisation du disque
physique, 23
initialisation en arrière-plan, 22
initialisation, disque
physique, 23
installation
adaptateur PERC S300, 36
installation des pilotes de
contrôleur, adaptateur PERC
S100, 47
installation des pilotes de
contrôleur, adaptateur PERC
S300, 49
installation du matériel
adaptateurs PERC S100 et PERC
S300, 35
considérations générales, 35
fin, 39
installation du système
d'exploitation et des pilotes,
adaptateur PERC S100, 47
installation du système
d'exploitation et des pilotes,
adaptateur PERC S300, 49
INT13 désactivé, message
d'avertissement, 75
itinérance de disque, 29
itinérance de disque
physique, 29
J
jeux de puces, configuration
dans le BIOS du système
Dell, 43
L
liste de priorité d'amorçage
modification, 46
vérification des options du
contrôleur, 45
M
matrices de disques, les
comprendre, 95
message d'avertissement
BIOS non installé, chargement du
BIOS INT13 désactivé par
l'utilisateur, 75
disques virtuels Dégradés
trouvés, 72
disques virtuels Hors ligne
trouvés, 73114 Index
messages d'avertissement
écran du BIOS du contrôleur
PERC S100, écran du BIOS
du contrôleur PERC S300
messages d'avertissement,
71
O
OCE, 25
options
modification des options du
contrôleur, 65
options de contrôleur, les
modifier, 65
options de contrôleur,
modification, 65
options, contrôleur, 65
P
périphérique d'amorçage,
message d'avertissement, 75
pilote du contrôleur, procédure
de téléchargement, 41
pilotes
installation, 47, 49
pilotes de contrôleur, exigences
préalables à l'installation, 42
point de contrôle, 23
prise en charge au démarrage,
niveaux de RAID, 22
prise en charge de niveau de
RAID, 22
procédure d'installation du
pilote du contrôleur, 41
protection contre les ESD, 9
R
rebalayage
recherche de modification de
l'état, 101
rebalayer les disques, 65
reconstruction du miroir, 24
règle d'écriture, 89
règle de lecture, 89
règles de cache, 89
remplacement à chaud des
disques physiques, 28
S
configuration du contrôleur
utilisation de l'utilitaire PERC
S100, 53
sécurité
consignes de sécurité, 7
informations générales, 8
intervention à l'intérieur de votre
système, 8
Storport, prise en charge du
pilote, 29Index 115
T
tâches du contrôleur, prises en
charge par les adaptateurs
PERC S100 et PERC
S300, 90-92
taille des bandes, 30
technologie RAID, 95
tolérance aux pannes, 24
transformation, disques
virtuels, 31
U
utilitaire PERC S100 Virtual
Disk Management utility,
utilitaire PERC S300 Virtual
Disk Management utility
accès, 54
utilitaire PERC Virtual Disk
Management utility
fonctions principales, 53
V
vérification de cohérence, 23
Virtual Disk Management
utility, 53116 IndexGlossaire 117
Glossaire
AC TI V E R L 'É C RI T U R E S U R L E C A C H E — En mode Activer l'écriture sur le cache, le
contrôleur envoie un signal d'achèvement du transfert de données à l'hôte après
réception de toutes les données au cours d'une transaction d'écriture de disque par le
cache du contrôleur. Le cache du disque virtuel est désactivé par défaut. Il peut
cependant être activé par l'utilisateur via l'interface utilisateur. Utiliser le mode Activer
l'écriture sur le cache peut entraîner la perte des données en cache en cas de panne
d'alimentation avant qu'elles ne soient écrites sur le périphérique de stockage. Ce
risque peut être réduit si l'on utilise un UPS (Uninterrupted Power Supply - Bloc
d'alimentation sans interruption) sur un système PERC S100 ou S300. Il est
recommandé d'utiliser un UPS sur le cache est activé.
AD A P T A T E U R — Un adaptateur permet au système d'accéder à des périphériques en
convertissant le protocole utilisé par un bus ou une interface vers un autre protocole. Il
peut également avoir une fonction spécifique. Par exemple, un contrôleur RAID est un
type d'adaptateur qui fournit des fonctions RAID. Les adaptateurs peuvent résider sur
la carte système ou sur une carte d'extension. Il existe également des adaptateurs
réseau et SCSI.
AHCI — Spécification de programmation qui définit le fonctionnement des
contrôleurs hôte ATA série (également appelés adaptateurs de bus hôte) sans mise en
œuvre systématique. Cette spécification décrit une structure de mémoire système
pour les vendeurs de matériel informatique qui permet d'échanger des données entre
la mémoire du système hôte et des périphériques de stockage reliés.
ATA (AD V AN C E D TE C HN O L O G Y AT T A C HM EN T) — Interface standard permettant de
connecter les périphériques de stockage d'un système, tels que des lecteurs de CDROM et des disques durs.
ATAPI (ATA PA C K E T IN T E R F A C E) — Interface standard qui définit l'ensemble du
protocole entre un système et ses périphériques de stockage internes, tels qu'un
lecteur de CD-ROM, de DVD ou de bande. ATAPI fournit un jeu de commandes de
périphériques via une interface IDE.
BAS (BA C K G R O UN D AR R A Y SC AN - BA L A Y A G E D E L A M A T RI C E EN A R RI È R E -
P L AN)) — Background Array Scan est une opération d'arrière-plan qui s'exécute
toutes les 100 msec et qui sert à la vérification et la correction des données miroir, de
volume et de parité des disques virtuels. BAS s'exécute automatiquement après la
création d'un disque virtuel.
CAN A L — Lien qui transmet des données point à point.118 Glossaire
CON FI G U R A TI ON N ON RAID — Des données non RAID sont des données qui
existent déjà sur un disque physique de rechange. Le disque physique non RAID?doit
être initialisé avant de pouvoir être utilisé avec le Contrôleur PERC S100 ou
Contrôleur PERC S300.
CON T R Ô L E U R — Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et
la mémoire, ou entre le microprocesseur et un périphérique, comme un disque
physique ou le clavier. Pour la gestion du stockage, il s'agit de l'élément matériel ou
logique qui interagit avec les périphériques de stockage pour écrire et extraire des
données et effectuer la gestion du stockage. Les contrôleurs RAID offrent des
fonctions RAID telles que la répartition et la mise en miroir, qui permettent de
protéger les données.
DÉ C O U P A G E S U R P L U SI E U R S DI S Q U E S (S P ANNIN G) — Méthode utilisée pour
construire les niveaux RAID imbriqués (comme RAID 10) à partir de plusieurs
systèmes de niveaux RAID de base (simple). Par exemple, une installation RAID 10 est
constituée de plusieurs ensembles de matrices RAID 1, chaque ensemble RAID 1
étant considéré comme un élément du découpage. Les données sont ensuite réparties
(RAID 0) sur plusieurs ensembles RAID 1 pour créer un disque virtuel RAID 10. Le
découpage sur plusieurs disques (spanning) est généralement utilisé pour faire
référence à ces niveaux RAID imbriqués.
DEL (DI O D E É L E C T R O L UMIN E S C EN T E) — Périphérique électronique qui brille
lorsqu'il est sous tension.
DÉ S A C TI V E R L 'É C RI T U R E S U R L E C A C H E — Avec la mémoire cache à écriture
immédiate, le contrôleur envoie à l'hôte un signal d'achèvement du transfert des
données lorsque le sous-système de disque a reçu toutes les données et a terminé la
transaction d'écriture sur disque.
DI S Q U E — Périphérique de stockage de masse non volatile, adressable de façon
aléatoire et réinscriptible. Le terme « disque » désigne les périphériques de stockage
magnétiques et optiques à rotation, les périphériques de stockage à semi-conducteurs
ou les éléments de stockage électroniques non volatiles.
DI S Q U E D E R E C H AN G E — Disque physique de secours inactif, sous tension, prêt à
être utilisé immédiatement en cas de panne d'un disque. Il ne contient pas de données
utilisateur. Le disque de rechange peut être dédié à un seul disque virtuel redondant
ou faire partie du pool global de disques de rechange disponible pour tous les disques
virtuels que gère le contrôleur. En cas de panne d'un disque, le Contrôleur PERC S100
ou Contrôleur PERC S300 remplace automatiquement le disque défectueux par le
disque de rechange et reconstruit les données de l'ancien disque. Cette reconstruction
ne peut avoir lieu que pour les disques virtuels redondants (RAID 1, 5 ou 10 ; pas
RAID 0) et le disque de rechange doit avoir une capacité suffisante. Si le disque de
rechange est désigné comme ayant les caractéristiques d'un boîtier, il tente la
reconstruction de tout disque défaillant sur le fond de panier au sein duquel il se
trouve avant de tenter la reconstruction de disques défaillants sur d'autres fonds de
panier.Glossaire 119
DI S Q U E D E R E C H AN G E — Disque physique qui remplace un disque physique
défectueux d'un disque virtuel.
DI S Q U E P H YSI Q U E — Périphérique de stockage de données non volatile à accès
aléatoire. Les disques physiques sont réinscriptibles et souvent appelés lecteurs de
disque.
DI S Q U E P H YSI Q U E EN P ANN E — Disque physique qui a cessé de fonctionner, qui
fonctionne continuellement de façon incorrecte ou qui est inaccessible.
DI S Q U E VI R T U E L — Un disque virtuel est une zone de stockage créée par un
contrôleur RAID à partir d'un ou de plusieurs disques physiques. Bien qu'il soit
possible de créer un disque virtuel à partir de plusieurs disques physiques, le système
d'exploitation le reconnaît comme un seul disque. Selon le niveau de RAID utilisé, le
disque virtuel peut stocker des données redondantes en cas de panne d'un disque.
DI S Q U E VI R T U E L N ON R E D ON D AN T — Un disque virtuel non redondant est un
disque virtuel dont les disques physiques ne comportent pas de données redondantes
pouvant servir à reconstruire un disque physique défectueux. Un disque virtuel
RAID 0 est constitué de données réparties sur les disques physiques, sans mise en
miroir ni parité pour fournir une redondance. Cela permet un haut débit de données
mais n'offre aucune protection en cas de panne d'un disque physique.
DI S Q U E VI R T U E L R E D ON D AN T — Un disque virtuel redondant est un disque virtuel
dont les disques physiques comportent des données redondantes pouvant servir à
reconstruire un disque physique défectueux. Le disque virtuel peut appliquer la
répartition des données sur les disques physiques, la mise en miroir des disques ou la
parité pour fournir une redondance. Cela constitue une protection en cas de panne
d'un disque physique.
ÉQ UI LI B R A G E D E C H A R G E — L'équilibrage de charge est une méthode qui permet de
répartir le travail entre deux ordinateurs, liens réseau, UC, lecteurs de disque physique
(ou autres ressources) ou plus. Cette méthode sert à optimiser l'utilisation des
ressources, le débit ou le temps de réponse. Sur les contrôleurs, la fonction
d'équilibrage de charge est assurée par le micrologiciel. Vous pouvez choisir entre
l'équilibrage de charge sur chemin unique et l'équilibrage de type «tourniquet». Avec
un chemin unique, le micrologiciel peut détecter plusieurs chemins menant à un
périphérique et en utiliser un seul pour les activités d'entrées/de sorties (E/S) sur ce
périphérique. Le chemin secondaire est utilisé en cas de panne du chemin principal. Si
la fonction d'équilibrage de charge du contrôleur est active, le micrologiciel met en
place un tourniquet pour l'émission des E/S sur le périphérique à chemins redondants.
Le tourniquet émet une commande d'E/S sur le premier chemin, une autre sur le
deuxième chemin, etc. Le micrologiciel ne fixe aucune limite quant au chemin à
utiliser en premier. En l'absence d'équilibrage de charge, le micrologiciel peut utiliser
n'importe lequel des chemins disponibles pour émettre les E/S et il continue
normalement à utiliser ce même chemin pour toutes les E/S. Au redémarrage ou en
cas d'échec d'un chemin, le micrologiciel choisit à nouveau n'importe lequel des
chemins disponibles.120 Glossaire
FO RM A T E R — Processus qui consiste à écrire une valeur spécifique dans tous les
champs de données d'un disque physique afin d'éliminer les secteurs illisibles ou
endommagés. Comme la plupart des disques physiques sont formatés à la fabrication,
le formatage n'intervient généralement que si un disque physique génère de
nombreuses erreurs de support.
GO — Symbole de gigaoctet. Un gigaoctet est égal à 1 024 mégaoctets, soit
1 073 741 824 octets (2^30 octets).
GPT : SI G L E D E « GUID PA R TI TI ON TA B L E », T A B L E D E P A R TI TI ON S GUID —
Standard pour l'organisation du tableau de partitions d'un disque dur physique.
HBA (HO S T BU S AD A P T O R - A D A P T A T E U R D E B U S H Ô T E ) — Carte adaptatrice
comprenant une logique, un logiciel et un traitement E/S pour gérer le transfert
d'informations entre le système hôte et les périphériques qui y sont connectés.
HO R S LI GN E — Un disque physique est hors ligne lorsqu'il fait partie d'un disque
virtuel, mais que ses données ne sont pas accessibles pour le disque virtuel.
I D EN TI FI C A T E U R G L O B A L UNI Q U E (GUID) — Identificateur chiffré de référence
unique utilisé dans les applications logicielles.
INI TI A LI S A TI ON — Processus qui consiste à écrire des zéros dans les champs de
données d'un disque virtuel et, pour les niveaux RAID avec tolérance aux pannes, à
générer la parité correspondante pour mettre le disque virtuel à l'état Ready (Prêt).
L'initialisation génère des informations de parité, de sorte que le disque virtuel est
redondant. Les disques virtuels peuvent fonctionner sans initialisation, mais ils ne
deviennent vraiment redondants qu'une fois l'initialisation effectuée.
INI TI A LI S A TI ON EN A R RI È R E -P L AN — L'initialisation en arrière-plan désigne la
recherche automatique des erreurs de support sur les disques physiques. Cette
opération garantit que les segments de données répartis sont identiques sur tous les
disques physiques d'un disque virtuel. La différence entre l'initialisation en arrièreplan et la vérification de cohérence est que la première est exécutée automatiquement
pour les nouveaux disques virtuels. Elle commence automatiquement après la
création du disque.
INT 13H — Interruption DOS utilisée pour activer les fonctions de recherche, de
lecture, d'écriture et de formatage de disque. L'interface Int 13h prend en charge les
disques physiques contenant jusqu'à un espace disque maximum d'environ 8,45 GB.
ITIN É R AN C E D E DI S Q U E — Déplacement de disques d'un logement vers un autre sur
un contrôleur.
JBOD (JU S T A BUN C H O F DI S K S [DRI V E S]) — Sous-système de stockage qui
utilise des lecteurs de disques indépendants simples ou multiples.
MA T RI C E D E DI S Q U E S — Groupement de disques physiques connectés au contrôleur
RAID. Le contrôleur RAID peut regrouper les disques physiques d'un ou de plusieurs
canaux en une matrice. Glossaire 121
MA T RI C E S D E S T O C K A G E — Entité de stockage gérée entièrement par le logiciel de
gestion de stockage. Matrice de stockage comprenant plusieurs composants physiques
(lecteurs, contrôleurs, ventilateurs et blocs d'alimentation) et des composants logiques
(tels que des disques virtuels). Une matrice de stockage peut s'étendre sur plusieurs
boîtiers physiques.
MÉM OI R E C A C H E — Mémoire rapide qui stocke les données auxquelles le système a
récemment accédé. L'utilisation du cache accélère les accès suivants aux mêmes
données. Il s'applique le plus souvent à l'accès à la mémoire du processeur, il peut
également servir à stocker une copie des données accessibles sur un réseau. Lorsque les
données sont lues ou écrites dans la mémoire principale, une copie est enregistrée dans
le cache avec l'adresse mémoire principale associée. Le logiciel de mémoire cache
surveille les adresses des lectures suivantes afin de voir si les données demandées sont
déjà présentes dans le cache. Si celles-ci se trouvent déjà dans la mémoire cache (un
succès cache), elles sont immédiatement lues depuis la mémoire cache et la lecture de
mémoire principale est annulée (ou ne démarre pas). Si les données ne se trouvent pas
dans la mémoire cache (un échec cache), elles sont extraites de la mémoire principale
et enregistrées dans la mémoire cache.
MI C R O L O GI CI E L — Logiciel stocké dans la mémoire morte (ROM) ou la mémoire
morte programmable (PROM). Le micrologiciel détermine souvent le comportement
d'un système lors de son premier démarrage. Exemple typique de micrologiciel :
programme de contrôle d'un système, qui charge l'intégralité du système d'exploitation
à partir du disque ou d'un réseau, puis passe le contrôle au système d'exploitation.
MI G R A TI ON D E DI S Q U E — La migration de disques signifie le déplacement d'un
disque virtuel ou d'un disque de rechange d'un contrôleur sur un autre en
déconnectant les disques physiques et en les reliant au nouveau contrôleur.
MI S E EN C A C H E (C A C HIN G) — Processus consistant à utiliser un tampon de
mémoire haut débit appelé «cache» afin d'accélérer les performances globales de
lecture et d'écriture. Les accès à ce cache sont plus rapides que les accès au soussystème de disque. Pour améliorer les performances de lecture, le cache contient
généralement les dernières données auxquelles vous avez accédé, ainsi que celles
résidant dans les secteurs de disque adjacents. Pour améliorer les performances
d'écriture, le cache peut temporairement stocker les données conformément à ses
politiques d'activation de l'écriture sur le cache. Pour en savoir plus, voir la définition
de l'activation de l'écriture sur le cache.
MI S E EN MI R OI R — Processus consistant à fournir une redondance totale des
données en gérant deux disques physiques qui sont l'exacte copie l'un de l'autre. En
cas de panne d'un disque physique, le contenu de l'autre peut servir à maintenir
l'intégrité du système et à reconstruire le disque défectueux.
MO — Symbole de mégaoctet. Le terme mégaoctet correspond à 1 048 576 octets
(2^20 octets) ; cependant, lorsqu'il s'agit du stockage sur disque dur, cette mesure est
souvent arrondie et équivaut à 1 000 000 octets.122 Glossaire
NAS (NE TW O R K AT T A C H E D ST O R A G E - S T O C K A G E R É S E A U) — Serveur qui
exécute un système d'exploitation pour traiter des fichiers, et qui est accessible
directement sur un LAN via des protocoles tels que TCP/IP.
NCQ (NA TI V E COMM AN D QU E UIN G) — Protocole de commande pour les
périphériques ATA série qui permet à plusieurs commandes non exécutées d'être
actives simultanément sur le lecteur.
NI V E A U X D E RAID — Ensemble de techniques appliquées aux disques physiques
d'un disque virtuel pour une grande disponibilité des données, et/ou des
caractéristiques de performances pour les environnements hôtes. Vous devez affecter
un niveau RAID à chaque disque virtuel.
NS — Symbole de nanoseconde, soit un milliardième de seconde.
NTFS (NEW TE C HN O L O G Y FI L E SYS T EM) — Système de fichiers utilisé par les
systèmes d'exploitation Microsoft Windows.
OCE (ON LIN E CA P A CI T Y EX P AN SI ON) — Opération consistant à ajouter de la
capacité à un disque virtuel existant en lui ajoutant un disque physique
supplémentaire alors que le système hôte est actif et sans perturber la disponibilité des
données.
ON LIN E (EN LI GN E) — Un périphérique en ligne est un périphérique accessible.
PA RI T É — Bit supplémentaire ajouté à un octet ou à un mot pour révéler les erreurs
de stockage (en mémoire RAM ou sur disque) ou de transmission. La parité permet de
générer un ensemble de données de redondance à partir de deux ensembles de
données parents ou plus. Les données de redondance permettent de reconstruire l'un
des ensembles de données parents. Toutefois, les données de parité ne dupliquent pas
entièrement les ensembles de données parents. Dans un système RAID, cette
méthode est appliquée à des disques physiques entiers ou aux éléments de bande de
tous les disques physiques d'un disque virtuel. La parité peut être dédiée, ce qui
signifie que la parité des données sur deux disques physiques ou plus est stockée sur
un disque physique différent. Elle peut également être distribuée, ce qui signifie que
les données de parité sont réparties sur tous les disques physiques du système. En cas
d'échec d'un seul disque physique, vous pouvez le reconstruire à partir de la parité des
données applicables sur les autres disques physiques.
PA RI T É DI S T RI B U É E — La parité inclut un bit supplémentaire, ajouté à un octet ou à
un mot pour révéler les erreurs de stockage (en mémoire RAM ou sur disque) ou de
transmission. La parité permet de générer un ensemble de données de redondance à
partir de deux ensembles de données parents ou plus. Les données de redondance
permettent de reconstruire l'un des ensembles de données parents. Avec la parité
distribuée, les données de parité sont réparties sur tous les disques physiques du
système. En cas d'échec d'un seul disque physique, vous pouvez le reconstruire à partir
de la parité des données applicables sur les autres disques physiques.
PA R TI TI ON — Structure logique sur un segment contigu d'espace de stockage d'un
disque physique ou virtuel reconnu par un système d'exploitation.Glossaire 123
PCIE (PE RI P H E R A L COM P ON EN T IN T E R C ONN E C T EX P R E S S) — Interconnexion
périphérique à haut débit qui peut être utilisée pour des transferts gigabit et puce à
puce.
PNP (PL U G AN D PL A Y) — Technologie qui permet la reconnaissance automatique
des cartes et périphériques d'interface lorsqu'elle est branchée sur un PC.
PO R T — Point de connexion sur un contrôleur RAID, un lecteur de disque, un boîtier
ou un autre périphérique.
RAID (RE D UN D AN T AR R A Y O F IN D E P EN D EN T DI S K S - M A T RI C E R E D ON D AN T E D E
DI S Q U E S IN D É P EN D AN T S) — Matrice constituée de plusieurs disques physiques
indépendants gérés ensemble pour offrir une meilleure fiabilité et/ou des
performances supérieures à celles obtenues avec un seul disque physique. Le disque
virtuel est reconnu par le système d'exploitation comme une unité de stockage unique.
Les entrées/sorties sont plus rapides, car le système peut accéder simultanément à
plusieurs disques. Les niveaux de RAID redondants (1, 5 et 10) fournissent un
mécanisme de protection des données.
RE C ON S T R U C TI ON — Régénération de toutes les données sur un disque de rechange
dans un disque virtuel redondant (RAID 1, 5 et 10) après une panne du disque
physique. La reconstruction du disque se produit normalement sans aucune
interruption du fonctionnement normal du disque virtuel concerné, bien que vous
puissiez parfois constater une dégradation des performances du sous-système de
disque.
RE D ON D AN C E — Installation de plusieurs composants interchangeables remplissant
la même fonction, afin de gérer les pannes et les erreurs. Les formes courantes de
redondance matérielle sont la mise en miroir des disques, la mise en place de disques
de parité ou la parité distribuée.
REM P L A C EM EN T À C H A U D — Remplacement d'un composant défectueux alors que
le système est en cours d'exécution et fonctionne normalement.
RÉ P A R TI TI ON (S T RI PIN G) — La répartition de disques consiste à écrire les données
en les répartissant sur tous les disques physiques qui composent un disque virtuel.
Chaque bande de répartition correspond à une plage d'adresses de données sur le
disque virtuel. Ces adresses sont associées par adressage séquentiel (sous forme
d'unités de taille fixe) à chaque disque physique membre du disque virtuel. Par
exemple, si le disque virtuel comprend cinq disques physiques, la bande de répartition
écrit des données sur les disques physiques un à cinq sans aucune répétition sur deux
disques. La quantité d'espace occupée par une bande est la même sur chaque disque
physique. La portion des données réparties qui réside sur un disque physique est un
élément de bande. La segmentation en elle-même ne fournit aucune redondance des
données, sauf si elle est associée à un mécanisme de parité.124 Glossaire
SAN (ST O R A G E AR E A NE TW O R K - R É S E A U D E S T O C K A G E ) — Réseau hautes
performances, habituellement de niveau entreprise qui relie des sous-systèmes de
stockage de disques à des serveurs. Les périphériques de stockage sont accessibles à
plusieurs hôtes simultanément.
SAS (SE RI A L AT T A C H E D SCSI) — Extension de la norme SCSI définissant une
interface série point à point pour la connexion de périphériques. L'interface SAS offre
différents avantages : amélioration des performances, câblage simplifié, utilisation de
connecteurs plus petits et d'un nombre de broches réduit, et consommation inférieure
à celle de SCSI parallèle. Les disques physiques SAS sont pris en charge uniquement
par le Contrôleur PERC S300.
SATA (SE RI A L AD V AN C E D TE C HN O L O G Y AT T A C HM EN T - C ONN E XI ON P A R
T E C HN O L O GI E S É RI E A V AN C É E) — Norme d'interface de stockage physique
désignant une liaison série qui fournit des connexions point à point entre différents
périphériques. Elle utilise des câbles série plus fins qui permettent une meilleure
ventilation de l'intérieur du système et l'utilisation de châssis plus petits. Les
contrôleurs Contrôleur PERC S100 et Contrôleur PERC S300 exploitent une
interface de connexion électrique et physique courante qui est compatible avec la
technologie SATA série.
SCSI (SM A L L COM P U T E R SYS T EM IN T E R F A C E - IN T E R F A C E S YS T ÈM E P O U R MI C R OO R DIN A T E U R) — Standard qui permet à plusieurs périphériques de se connecter sous
forme de guirlande. Les disques durs les plus rapides utilisent le SCSI plutôt que le
IDE.
SP A R E (RE C H AN G E ) — Disque physique capable d'en remplacer un autre lorsqu'il
tombe en panne.
SSD (SO LI D ST A T E DI S K - DI S Q U E É L E C T R ONI Q U E ) — Support de stockage hautes
performances qui ne contient pas de parties amovibles. Il contient une carte mémoire,
un bus de carte mémoire, une UC et une carte de batterie.
ST O R P O R T — Le pilote Storport a été conçu pour remplacer le pilote SCSIport sous
Windows 2003 et supérieur. De plus, il permet d'augmenter les performances des
nouveaux protocoles de contrôleur RAID (comme SAS), en fournissant un débit
d'entrées/de sorties supérieur, une plus grande facilité de gestion et une interface sur
port miniature mise à niveau. Par exemple, alors que le pilote SCSIport autorise un
maximum de 254 commandes par contrôleur, Storport prend en charge le même
nombre de commandes par unité logique (LUN).
SYS T ÈM E H Ô T E — Tout système sur lequel le contrôleur RAID est installé. Le
système hôte peut être un gros système, une station de travail ou un ordinateur
personnel.
TO (T É R A O C T E T ) — Un millier de gigaoctets (environ un trillion d'octets).Glossaire 125
TO L É R AN C E A U X P ANN E S — Capacité du sous-système de disques à subir une panne
d'un seul lecteur de disque physique dans un disque virtuel sans compromettre
l'intégrité des données et les capacités de traitement. Le Contrôleur PERC S100 et le
Contrôleur PERC S300 fournissent cette prise en charge via les disques virtuels
redondants des niveaux de RAID 1, 5 et 10. La tolérance aux pannes est souvent
associée à la disponibilité du système, car elle permet au système de rester disponible
pendant les pannes de lecteur. En cas d'échec de disque, le Contrôleur PERC S100 et
Contrôleur PERC S300 prennent en charge les disques de rechange et la fonction de
reconstruction automatique.
TR AN S F O RM A TI ON — Une transformation peut signifier : (1) extension de capacité, à
l'aide de OCE (ajout de plus de disques physiques à un disque virtuel et augmentation
de la capacité de stockage du ou des disques virtuels), ou (2) reconstruction
(reconstruction de données sur le disque virtuel à partir d'un disque virtuel redondant
ou d'un disque de rechange ou d'un disque physique de sauvegarde).
UTI LI T AI R E D E C ON FI G U R A TI ON D U BIOS (S YS T ÈM E D'E/S D E B A S E ) — Autre
nom de l'utilitaire Gestion de disques virtuels PERC . Il apparaît au cours du
démarrage du système par une pression sur les touches .
UTI LI T AI R E D E G E S TI ON D E RAID — Un utilitaire de gestion de RAID (utilitaire
Gestion de disques virtuels PERC ) est employé pour configurer des disques physiques
et des disques virtuels. Utilisez l'utilitaire Gestion de disques virtuels PERC si le
système d'exploitation n'a pas encore été installé sur le contrôleur.
UTI LI T AI R E PERC S100 VI R T U A L DI S K MAN A G EM EN T , PERC S300 VI R T U A L DI S K
MAN A G EM EN T UTI LI T Y — L'utilitaire PERC S100 Virtual Disk Management ou
PERC S300 Virtual Disk Management (l'utilitaire PERC Virtual Disk Management
utility) configure et maintient les disques virtuels RAID et gère le système RAID.
Comme il réside dans le BIOS du contrôleur, il fonctionne indépendamment du
système d'exploitation de votre installation. L'utilitaire Gestion de disques virtuels
PERC , accessible par une pression sur au démarrage du système, est
construit sur des éléments appelés des commandes dont chacun exécute une fonction
spécifique. Ces fonctions incluent des procédures que vous pouvez exécuter pour
configurer des disques physiques et des disques virtuels. L'utilitaire Gestion de disques
virtuels PERC est différent du BIOS du système Dell Inc., qui contient les paramètres
du BIOS de chaque plateforme Dell et est accessible en appuyant sur au cours
du démarrage du système.
VÉ RI FI C A TI ON D E C O H É R EN C E — Opération servant à vérifier que toutes les bandes
d'un disque virtuel avec un niveau RAID redondant sont cohérentes ; elle permet aussi
de corriger les erreurs éventuelles. Pour les matrices RAID 5, un contrôle de cohérence
vérifie la parité des données sur chaque bande. Pour les matrices RAID 1 et RAID 10,
cette opération vérifie que les données en miroir sont correctes pour chaque bande.
WHQL (WIN D OW S HA R DW A R E QU A LI T Y LA B S - LA B O R A T OI R E S D E Q U A LI T É
M A T É RI E L L E WIN D OW S) — Entité de Microsoft Corporation qui teste les services du
matériel et des pilotes de périphériques non-Microsoft, pour s'assurer de leur
conformité et de leur compatibilité avec les systèmes d'exploitation Microsoft. 126 Glossaire
Matrices de stockage
Dell PowerVault MD3200
et MD3220
Guide de déploiement
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque d’endommagement du
matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT vous avertit d’un risque
d'endommagement du matériel, de blessure corporelle ou même de mort.
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aux entités revendiquant la propriété de ces marques ou de ces noms de produits. Dell Inc. rejette tout
intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens.
2011 - 09 Rév. A01Table des matières 3
Table des matières
1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Configuration système requise . . . . . . . . . . . . . . 5
Spécifications de la station de gestion. . . . . . . . 5
Présentation des matrices de stockage. . . . . . . . . . 6
2 Installation du matériel . . . . . . . . . . . . . . . 9
Planification de la configuration de stockage . . . . . . 9
Connexion de la matrice de stockage. . . . . . . . . . 10
Câblage de la matrice de stockage . . . . . . . . . . . 10
Configurations redondantes et non redondantes . . . 11
Configurations à un seul contrôleur . . . . . . . . 11
Configurations à deux contrôleurs . . . . . . . . . 14
Câblage de boîtiers d'extension PowerVault
de série MD1200 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Extension à l'aide de boîtiers d'extension
PowerVault de série MD1200 précédemment
configurés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Extension à l'aide de nouveaux boîtiers
d'extension PowerVault de série MD1200 . . . . . 22
3 Installation du logiciel
PowerVault MD Storage . . . . . . . . . . . . . 25
Installation graphique (recommandée) . . . . . . 264 Table des matières
Installation console . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Installation silencieuse . . . . . . . . . . . . . . . 28
Mise à niveau du logiciel PowerVault MD Storage. . . . 29
4 Tâches de post-installation . . . . . . . . . . 31
Vérification de la détection des matrices
de stockage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
5 Désinstallation du logiciel
PowerVault MD Storage . . . . . . . . . . . . . 35
Désinstallation du logiciel MD Storage du
système Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Désinstallation du logiciel de stockage MD du
système Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
A Annexe : Équilibrage de la charge . . . . 37
Stratégie d'équilibrage de la charge Windows. . . . . 37
« Round-robin » avec sous-ensemble . . . . . . . 37
Moindre profondeur de file d'attente avec
sous-ensemble . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Modification des règles d'équilibrage de la
charge sous Windows Server 2008. . . . . . . . . 38
Définition des règles d'équilibrage de la charge
sous Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39Introduction 5
Introduction
Ce guide fournit des informations sur le déploiement des matrices de stockage
Dell PowerVault MD3200 et Dell PowerVault MD3220. La procédure de
déploiement comprend :
• Installation du matériel
• Installation du logiciel MDSM (Modular Disk Storage Manager)
• Configuration initiale du système
D'autres informations fournies comprennent la configuration système
requise, l'organisation de la matrice de stockage et les utilitaires.
REMARQUE : pour en savoir plus sur la documentation des produits, rendez-vous
sur support.dell.com/manuals.
MDSM permet à l'administrateur système de configurer et de gérer des
matrices de stockage afin d'optimiser leur utilisation. La version de MDSM
incluse sur le support Ressources PowerVault de série MD3200 peut être
utilisée pour gérer les matrices de stockage PowerVault de série MD3200 et les
matrices de stockage antérieures PowerVault de série MD. MDSM est
compatible avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows et Linux.
Configuration système requise
Avant d'installer et de configurer le matériel et le logiciel PowerVault
MD3200, veillez à ce que le système d'exploitation pris en charge soit installé
et que les exigences système soient satisfaites. Pour en savoir plus, voir la
Matrice de prise en charge sur support.dell.com/manuals.
Spécifications de la station de gestion
Une station de gestion utilise MDSM pour configurer et gérer les matrices de
stockage du réseau. Une station de gestion doit répondre aux exigences
système suivantes :
• Un processeur Intel Pentium ou équivalent (1333 MHz ou plus)
avec 512 Mo de RAM (nous recommandons 1024 Mo)
• 1 Go d'espace de disque. 6 Introduction
• Résolution d'écran de 1024x768 avec 16 millions de couleurs
(nous recommandons 1280x1024 avec 32 bits)
• Microsoft Windows, Red Hat Enterprise Linux ou SUSE Linux
Enterprise Server.
REMARQUE : les installations de système d'exploitation peuvent être natives
ou de configuration hyperviseur.
REMARQUE : les hyperviseurs pris en charge comprennent Microsoft HyperV, Citrix XenServer et VMware ESX et ESXi. Pour plus d'informations sur les
versions prises en charge, voir la Matrice de support sur
support.dell.com/manuals.
• Droits d'accès de niveau administrateur ou équivalent.
Présentation des matrices de stockage
Un boîtier contenant des disques physiques accessibles via des modules de
contrôleur RAID s'appelle une matrice de stockage. Une matrice de stockage
comprend différents composants matériels (disques physiques, contrôleurs
RAID, ventilateurs et blocs d'alimentation) installés dans des boîtiers.
Un ou plusieurs serveurs hôtes connectés à la matrice de stockage peuvent
accéder aux données qu'elle contient. Vous pouvez également définir
plusieurs chemins physiques entre les systèmes hôtes et la matrice de
stockage. Ainsi, si un chemin de données devient indisponible (suite à la
panne d'un port du serveur hôte, par exemple), les systèmes hôtes peuvent
continuer à accéder aux données stockées sur la matrice de stockage.
La matrice de stockage est gérée par MDSM qui s'exécute sur :
• Serveur hôte : sur un système de serveur hôte, MDSM et la matrice de
stockage communiquent les demandes de gestion et les informations
d'événement à l'aide de connexions SAS.
• Station de gestion : sur une station de gestion, MDSM communique avec
la matrice de stockage soit via une connexion Ethernet au port de gestion
de la matrice de stockage soit via une connexion Ethernet au serveur hôte.
La connexion Ethernet fait passer des informations de gestion entre la
station de gestion et la matrice de stockage à l'aide de connexions SAS.Introduction 7
À l'aide du logiciel MDSM, vous pouvez configurer les disques physiques de la
matrice de stockage en composants logiques appelés groupes de disques, puis
les diviser en groupes de disques virtuels. Les groupes de disques sont créés
dans la capacité non configurée d'une matrice de stockage. Les disques
virtuels sont créés dans la capacité libre d'un groupe de disques.
Un espace non configuré se compose de disques physiques qui n'ont pas encore
été affectés à un groupe de disques. Lorsqu'un disque virtuel est créé dans un
espace non configuré, un groupe de disques est créé automatiquement. Si un
groupe ne contient qu'un seul disque virtuel et que vous supprimez ce dernier,
le groupe est également supprimé. Le terme « capacité libre » désigne une
partie d'un groupe de disques qui n'a pas été affectée à un disque virtuel.
Les données sont enregistrées sur les disques physiques de la matrice de
stockage à l'aide de la technologie RAID. Les niveaux de RAID définissent la
façon dont les données sont écrites sur les disques physiques. Les différents
niveaux de RAID offrent différents niveaux d'accessibilité, de redondance et
de capacité. Vous pouvez définir un niveau de RAID spécifique pour chaque
groupe de disques et disque virtuel de votre matrice de stockage.
Pour en savoir plus sur l'utilisation de RAID et la gestion des données au sein
de votre solution de stockage, voir le Manuel du propriétaire sur
support.dell.com/manuals.8 Introduction
Installation du matériel 9
Installation du matériel
Avant d'utiliser ce guide, consultez les instructions figurant dans les
documents suivants :
• Guide de mise en route : le Guide de mise en route qui accompagne la matrice
de stockage fournit les informations de configuration initiale du système.
• Section de planification du Manuel du propriétaire : la section de
planification fournit des informations concernant d'importants concepts
avec lesquels vous devez vous familiariser avant de configurer votre
solution de stockage. Consultez le Manuel du propriétaire à l'adresse
support.dell.com/manuals.
Planification de la configuration de stockage
Différents facteurs doivent être pris en compte avant l'installation de la
matrice de stockage :
• Évaluez vos besoins de stockage et vos besoins administratifs.
• Calculez vos besoins en termes de disponibilité.
• Définissez la fréquence et le niveau des sauvegardes (sauvegardes
hebdomadaires complètes ou sauvegardes quotidiennes partielles,
par exemple)
• Examinez les options disponibles en ce qui concerne la matrice de
stockage : protection par mot de passe, notifications d'alertes par e-mail
en cas d'erreur, etc.
• Définissez la configuration des disques virtuels et des groupes de disques
en fonction d'un plan d'organisation des données. Par exemple, utilisez
un disque virtuel pour l'inventaire, un deuxième pour les informations
financières et fiscales et un troisième pour les informations sur les clients.
• Indiquez si un espace doit être réservé aux disques de secours, qui
prennent automatiquement le relais en cas de panne des disques
physiques. 10 Installation du matériel
Connexion de la matrice de stockage
La matrice de stockage est connectée à un hôte à l'aide de deux modules de
contrôleur RAID remplaçables à chaud. Les modules de contrôleur RAID
sont identifiés comme modules de contrôleur RAID 0 et RAID 1.
Pour en savoir plus, consultez le Guide de mise en route.
Chaque module de contrôleur RAID est équipé de quatre connecteurs de
port d'entrée SAS qui fournissent des connexions SAS à l'hôte ou au nœud.
Chaque module de contrôleur RAID comprend également un port de gestion
Ethernet et un connecteur de port SAS de sortie. Le port de gestion Ethernet
permet d'installer une station de gestion dédiée (serveur ou système
autonome). Le port de sortie SAS permet de connecter la matrice de stockage
à des boîtiers d'extension optionnels pour accroître la capacité de stockage.
Pour en savoir plus, consultez le Guide de mise en route.
Chaque matrice de stockage Dell PowerVault de série MD3200 peut être
étendue jusqu'à un maximum de 120 (ou 192, si cette dernière est activée via
la fonction premium d'activation) disques physiques via un maximum de sept
boîtiers d'extension PowerVault de sérieMD1200
REMARQUE : vous pouvez utiliser n'importe quel connecteur de port de sortie de
l'adaptateur de bus hôte du serveur pour connecter un serveur d'hôte à un
connecteur de port d'entrée SAS de la matrice de stockage.
Câblage de la matrice de stockage
Vous pouvez câbler la matrice de stockage aux serveurs hôte avec :
• Une configuration de données monovoie : une configuration monovoie
permet la connexion de huit hôtes au maximum. Il s'agit d'une
configuration non redondante.
• Une configuration de données bivoie : une configuration bivoie permet la
connexion de quatre hôtes au maximum.
Choisissez la configuration des données selon les éléments suivants :
• Nombre d'hôtes requis
• Niveau de redondance des données requisInstallation du matériel 11
Configurations redondantes et non redondantes
Les configurations non redondantes fournissent un seul chemin de données à
partir d'un hôte vers la matrice de stockage. Ce type de configuration n'est
recommandé que pour le stockage de données non essentielles. Si un chemin
devient indisponible suite au retrait ou à la panne d'un câble ou d'une carte
adaptateur de bus hôte (HBA) ou au retrait ou à la panne d'un module
contrôleur RAID, le système hôte ne peut plus accéder aux données stockées
sur la matrice de stockage.
La redondance est établie en installant des chemins de données séparés entre
l'hôte et la matrice de stockage, chaque chemin menant à un des deux
modules de contrôleur RAID installés dans la matrice de stockage. Avec ce
type de configuration, les données restent accessibles au système hôte même
si l'un des chemins devient indisponible, car les deux modules de contrôleur
RAID ont accès à tous les disques de la matrice de stockage.
Configurations à un seul contrôleur
Les figures (Figure 2-1 à Figure 2-3) affichent deux et quatre hôtes, chacun connecté
à un seul module de contrôleur RAID. Les systèmes hôtes peuvent partager l'espace
de stockage, mais étant donné qu'il n'existe pas de chemin redondant, le serveur peut
être déconnecté de la matrice si le chemin de données devient indisponible.
Figure 2-1. Deux hôtes connectés à un seul contrôleur
Serveur 1 Serveur 2
Matrice de stockage
Réseau
d'entreprise,
public ou privé12 Installation du matériel
Figure 2-2. Deux hôtes connectés à un seul contrôleur
Serveur 1 Serveur 2
Matrice de stockage
Réseau
d'entreprise,
public ou privéInstallation du matériel 13
Figure 2-3. Quatre hôtes connectés à un seul contrôleur
Serveur 1 Serveur 2
Matrice de stockage
Réseau
d'entreprise,
public ou privé
Serveur 3 Serveur 414 Installation du matériel
Configurations à deux contrôleurs
Les figures (Figure 2-4 à Figure 2-6) affichent deux et quatre hôtes, chacun
connecté à deux modules de contrôleur RAID. Chaque hôte ayant des chemins
d'accès aux données redondants, la matrice de stockage reste accessible par le
chemin d'accès alternatif en cas de perte d'un seul chemin d'accès.
Figure 2-4. Deux hôtes connectés à deux contrôleurs
Serveur 1 Serveur 2
Matrice de stockage
Réseau
d'entreprise,
public ou privéInstallation du matériel 15
Figure 2-5. Quatre hôtes connectés à deux contrôleurs
Serveur 1 Serveur 2
Matrice de stockage
Réseau
d'entreprise,
public ou privé
Serveur 3 Serveur 416 Installation du matériel
Figure 2-6. Quatre hôtes connectés à deux contrôleurs
Serveur 1 Serveur 2
Matrice de stockage
Réseau
d'entreprise,
public ou privé
Serveur 3 Serveur 4Installation du matériel 17
La Figure 2-7 affiche huit hôtes, chacun connecté à un seul module de
contrôleur RAID. Cette configuration permet la connexion du nombre
maximal d'hôtes possible, mais n'offre aucune redondance.
Figure 2-7. Huit hôtes connectés à deux contrôleurs
Serveur 1 Serveur 2
Matrice de stockage
Réseau
d'entreprise,
public ou privé
Serveur 3 Serveur 4 Serveur 8
Jusqu'à 8 hôtes18 Installation du matériel
La Figure 2-8 et la Figure 2-9 affichent jusqu'à quatre nœuds de clusters
connectés à deux modules de contrôleur RAID. Chaque hôte ayant des chemins
d'accès aux données redondants, la matrice de stockage reste accessible par le
chemin d'accès alternatif en cas de perte d'un seul chemin d'accès.
Figure 2-8. Quatre nœuds de clusters connectés à deux contrôleurs
Quatre nœuds de clusters
Matrice de stockage
Réseau
d'entreprise,
public ou privéInstallation du matériel 19
Figure 2-9. Quatre nœuds de clusters connectés à deux contrôleurs
Quatre nœuds de clusters
Matrice de stockage
Réseau
d'entreprise,
public ou privé20 Installation du matériel
Câblage de boîtiers d'extension PowerVault de
série MD1200
Pour étendre la capacité de votre matrice de stockage PowerVault de série
MD3200, ajoutez des boîtiers d'extension PowerVault de série MD1200.
Vous pouvez étendre le pool de disque physique jusqu'à un maximum de 120
(ou 192, si cette dernière est activée via la fonction premium d'activation)
disques physiques via un maximum de sept boîtiers d'extension.
Extension à l'aide de boîtiers d'extension PowerVault de série MD1200
précédemment configurés
Utilisez cette procédure si votre boîtier d'extension est directement relié à un
adaptateur PERC H800 et configuré sur celui-ci. Les données des disques
virtuels créées sur un adaptateur PERC H800 ne peuvent pas être
directement migrées sur une matrice de stockage PowerVault de série
MD3200 ou à un boîtier d'extension PowerVault de série MD1200 connecté à
une matrice de stockage PowerVault de série MD3200.
PRÉCAUTION : si vous utilisez un boîtier PowerVault de série MD1200
précédemment relié à un adaptateur PERC H800 comme boîtier d'extension à une
matrice de stockage PowerVault de série MD3200, les disques physiques du
boîtier d'extension sont réinitialisés et les données sont perdues. Vous devez
sauvegarder toutes les données qui figurent sur le boîtier d'extension avant de
réaliser l'extension.
Pour relier des boîtiers d'extension PowerVault de série MD1200 précédemment
configurés à la matrice de stockage PowerVault de série MD3200 :
1 Sauvegardez toutes les données stockées sur les boîtiers d'extension.
2 Mettez à niveau le micrologiciel du boîtier d'extension vers la version la
plus récente disponible sur support.dell.com pendant que le boîtier est
relié au contrôleur PERC H800.
À cet effet, utilisez le fichier DUP.exe (pour Windows) ou DUP.bin
(pour Linux).
3 Veillez à ce que le logiciel de la matrice de stockage soit installé et à jour
avant tout ajout de boîtier(s) d'extension.
Pour en savoir plus, voir la Matrice de support sur
support.dell.com/manuals. Installation du matériel 21
a Installez le logiciel et le progiciel de pilote inclus sur le support
Ressources PowerVault de série MD.
Pour en savoir plus sur l'installation des logiciels, voir « Installation du
logiciel PowerVault MD Storage », à la page 25.
b À l'aide de PowerVault MDSM, mettez à jour le micrologiciel du
module de contrôleur RAID de la matrice de stockage et la mémoire
NVSRAM aux dernières versions disponibles sur support.dell.com.
c Cliquez sur Outils→ Mettre à niveau le micrologiciel du module
de contrôleur RAID dans la fenêtre Enterprise Management
Window (EMW).
4 Arrêtez toutes les E/S et mettez le systèmes hors tension ainsi que toutes
les unités qui y sont reliées.
a Arrêtez toutes les E/S impliquant la matrice et éteignez les systèmes
hôtes reliés à la matrice de stockage.
b Arrêtez la matrice de stockage.
c Arrêtez le(s) boîtier(s) d'extension du système concerné.
5 Reliez les boîtiers d'extension à la matrice de stockage.
6 Allumez les unités reliées :
a Allumez les boîtiers d'extension. Attendez que leur voyant d'état
s'allume en bleu.
b Allumez la matrice de stockage et attendez que le voyant d'état
indique que l'unité est prête :
• Si les voyants d'état s'allument en orange fixe, cela signifie que la
matrice de stockage est encore en cours de mise en ligne.
• Si les voyants d'état sont de couleur orange et clignotent, cela
signifie qu'une erreur s'est produite. Vous pouvez l'afficher à l'aide
du PowerVault MDSM.
• Si les voyants d'état sont bleus fixes, cela signifie que la matrice de
stockage est prête.
c Une fois la matrice de stockage en ligne et prête, allumez tous les
systèmes hôtes qui y sont reliés. 22 Installation du matériel
7 Après avoir configuré le boîtier d'extension PowerVault de série MD1200
comme boîtier d'extension de la matrice de stockage, restaurez les
données sauvegardées à l'étape 1.
Une fois les boîtiers d'extension PowerVault de série MD1200 en ligne, vous
pouvez y accéder comme s'ils faisaient partie de la matrice de stockage.
Extension à l'aide de nouveaux boîtiers d'extension PowerVault de
série MD1200
Effectuez les étapes suivantes pour relier les nouveaux boîtiers
d'extension PowerVault de série MD1200 à la matrice de stockage
PowerVault de série MD3200 :
1 Avant d'ajouter le ou les boîtiers d'extension, assurez-vous que le logiciel
de la matrice de stockage est installé et à jour. Pour plus d'informations,
voir la Matrice de prise en charge sur support.dell.com/manuals.
a Installez le logiciel et le progiciel de pilote inclus sur le support
Ressources PowerVault de série MD.
Pour en savoir plus sur l'installation des logiciels, voir « Installation du
logiciel PowerVault MD Storage », à la page 25.
b Configurez le(s) boîtier(s) d'extension PowerVault de série MD1200.
Pour des informations sur la configuration des boîtiers d'extension
PowerVault de série MD1200, voir le Manuel du propriétaire à l'adresse
support.dell.com/manuals.
c À l'aide de PowerVault MDSM, mettez à jour le micrologiciel du
module de contrôleur RAID et la mémoire NVSRAM aux dernières
versions disponibles à l'adresse support.dell.com.
d Cliquez sur Outils→ Mettre à niveau le micrologiciel du module
de contrôleur RAID dans la fenêtre Enterprise Management
Window (EMW).
2 Arrêtez toutes les E/S et mettez le systèmes hors tension ainsi que toutes
les unités qui y sont reliées :
a Arrêtez toutes les E/S impliquant la matrice de stockage et éteignez
les systèmes hôtes concernés qui y sont reliés.
b Arrêtez la matrice de stockage.
c Arrêtez les boîtiers d'extension du système concerné.Installation du matériel 23
3 Reliez les boîtiers d'extension à la matrice de stockage.
4 Allumez les unités reliées :
a Allumez les boîtiers d'extension. Attendez que leur voyant d'état
s'allume en bleu.
b Allumez la matrice de stockage et attendez que le voyant d'état
indique que l'unité est prête :
• Si les voyants d'état s'allument en orange fixe, cela signifie que la
matrice de stockage est encore en cours de mise en ligne.
• Si les voyants d'état sont de couleur orange et clignotent, une
erreur s'est produite. Vous pouvez l'afficher à l'aide de PowerVault
MDSM.
• Si les voyants d'état sont bleu fixe, cela signifie que la matrice de
stockage est prête.
c Une fois la matrice de stockage en ligne et prête, allumez tous les
systèmes hôtes reliés.
5 À l'aide de MDSM, mettez à jour tous les micrologiciels des boîtiers
d'extension qui ne sont pas à jour :
a À partir de la fenêtre de gestion d'entreprise (EMW), sélectionnez
le boîtier à mettre à jour et passez à la fenêtre de gestion des
matrices (AMW).
b Cliquez sur Avancé→ Maintenance→ Télécharger→
Micrologiciel EMM.
c Sélectionnez Sélectionner tout pour mettre à jour simultanément
tous les boîtiers d'extension reliés.24 Installation du matériel
Installation du logiciel PowerVault MD Storage 25
Installation du logiciel PowerVault
MD Storage
Le support Ressources PowerVault de série MD3600i contient des logiciels et
pilotes pour les systèmes d'exploitation Linux et Microsoft Windows.
La racine du support contient un fichier readme.txt (Lisez-moi) qui présente
les modifications apportées au logiciel, les mises à jour et les correctifs, et qui
fournit d'autres données importantes applicables aux systèmes d'exploitation
Linux et Windows. Ce fichier, qui indique également comment accéder à la
documentation, contient des informations relatives aux versions de logiciels
disponibles sur le support ainsi que la configuration requise pour l'exécution
de ces logiciels.
Pour en savoir plus sur les logiciels et matériels pris en charge par les systèmes
PowerVault, voir la Matrice de support à l'adresse support.dell.com/manuals.
REMARQUE : il est recommandé d'installer toutes les dernières mises à jour
disponibles sur support.dell.com.
Le programme d'installation du logiciel de stockage du support de ressources
PowerVault de série MD offre des fonctions incluant le logiciel noyau et les
fournisseurs. La fonction du logiciel de base inclut l'agent de stockage basé sur
l'hôte, le pilote MPP et l'application PowerVault MD Storage Manager utilisée
pour configurer, gérer et surveiller la solution de matrice de stockage. Les
produits de fournisseurs incluent les produits pour Microsoft VDS (Virtual
Disk Service) et le cadre Microsoft VSS (Volume Shadow-Copy Service).
REMARQUE : pour en savoir plus sur les fournisseurs Microsoft VDS et Microsoft
VSS, voir le Manuel du propriétaire à l'adresse support.dell.com/manuals.
REMARQUE : pour installer le logiciel sur un système Windows ou Linux, vous
devez détenir des privilèges d'administrateur ou racine.26 Installation du logiciel PowerVault MD Storage
Le support Ressources PowerVault de série MD fournit les trois méthodes
d'installation suivantes :
• Installation graphique (recommandée) : il s'agit de la procédure
recommandée pour la plupart des utilisateurs. Le programme d'installation
présente une interface graphique contrôlée par un assistant qui permet de
personnaliser les composants à installer.
• Installation console : cette procédure d'installation est particulièrement
utile pour les utilisateurs Linux qui ne souhaitent pas installer un
environnement X-Window sur leur plate-forme Linux prise en charge.
• Installation silencieuse : cette procédure d'installation est particulièrement
utile pour les utilisateurs qui souhaitent créer des installations scriptées.
Installation graphique (recommandée)
L'application PowerVault MD Storage Manager configure, gère et contrôle la
matrice de stockage. Pour installer le logiciel de stockage PowerVault :
1 Insérez le support Ressources Powervault série MD.
En fonction de votre système d'exploitation, le programme d'installation
se lancera peut-être automatiquement. Si le programme d'installtion ne se
lance pas automatiquement, naviguez dans le répertoire racine du support
d'installation (ou téléchargez l'image du programme d'installation) et
exécutez le fichier md_launcher.exe. Pour les systèmes exécutant Linux,
naviguez vers la racine du support Ressource et exécutez le fichier autorun
(Exécution auto).
REMARQUE : par défaut, Red Hat Enterprise Linux monte le support Ressources à
l'aide de l'option de montage –noexec, qui ne vous permet pas d'exécuter les
fichiers executables. Pour modifier ce paramètre, consultez le fichier Lisez-moi
dans le répertoire racine du support d'installation.
2 Sélectionnez Install MD Storage Software (Installer le logiciel de
stockage MD).
3 Lisez le contrat de licence et acceptez-le.
4 Sélectionnez l'une des options d'installation suivantes dans le menu
déroulant Install Set (Configuration d'installation) :
• (Complète - recommandée) : installe le logiciel (client) PowerVault
MD Storage Manager, l'agent de stockage hôte, le pilote multivoies et
les fournisseurs de matériel.Installation du logiciel PowerVault MD Storage 27
• Hôte uniquement : installe l'agent de stockage hôte et les pilotes
multivoies.
• Gestion : installe le logiciel de gestion et les fournisseurs de
matériel.
• Personnalisée : permet de sélectionner des composants spécifiques.
5 Sélectionnez le(s) modèle(s) de matrice de stockage PowerVault MD que
vous souhaitez définir comme stockage de données pour ce serveur hôte.
6 Choisissez de démarrer le service de moniteur des événements
automatiquement lors du redémarrage du serveur hôte ou manuellement.
REMARQUE : cette option ne s'applique qu'à l'installation du logiciel client
Windows.
7 Confirmez l'emplacement de l'installation et cliquez sur Installer.
8 À l'invitation (le cas échéant), redémarrez le serveur hôte après la fin de
l'installation.
9 Démarrez MD Storage Manager et lancez la détection des matrices.
10 Le cas échéant, activez les fonctions premium achetées avec votre
matrice de stockage.
Si vous avez acheté des fonctions premium, consultez la carte d'activation
livrée avec votre matrice de stockage.
REMARQUE : le programme d'installation MD Storage Manager installe
automatiquement les pilotes, micrologiciel, et correctifs de système d'exploitation
nécessaires au fonctionnement de votre matrice de stockage. Ces pilotes et
micrologiciels sont également disponibles à l'adresse support.dell.com. Consultez
également la Matrice de prise en charge à l'adresse support.dell.com/manuals
pour connaître les paramètres et/ou logiciels supplémentaires requis pour votre
matrice de stockage particulière.
Installation console
REMARQUE : l'installation console s'applique uniquement aux systèmes Linux qui
n'exécutent pas un environnement graphique.
Le script d'exécution automatique situé à la racine du support de ressources
détecte l'absence d'environnement graphique et démarre automatiquement le
programme d'installation en mode texte. Ce mode offre les mêmes options que
l'installation graphique.28 Installation du logiciel PowerVault MD Storage
Installation silencieuse
Pour lancer l'installation silencieuse dans un système Windows :
1 Copiez le fichier custom_silent.properties du dossier /windows du
support d'installation ou de l'image sur un emplacement accessible en
écriture du serveur hôte.
2 Modifiez le fichier custom_silent.properties pour refléter les fonctions,
modèles et options d'installation à utiliser. Enregistrez ensuite le fichier.
3 Une fois le fichier custom_silent.properties réviser afin de refléter votre
installation spécifique, exécutez la commande suivante pour lancer
l'installation silencieuse :
mdss_install.exe –f \
custom_silent.properties
Pour lancer l'installation silencieuse dans un système Linux :
REMARQUE : dans des systèmes d'exploitation Red Hat Enterprise Linux 6,
exécutez le script suivant depuis le répertoire racine pour installer les
progiciels prérequis.
# md_prereq_install.sh
1 Copiez le fichier custom_silent.properties du dossier /windows du
support d'installation ou de l'image sur un emplacement accessible en
écriture du serveur hôte.
2 Modifiez le fichier custom_silent.properties pour refléter les fonctions,
modèles et options d'installation à utiliser.
3 Enregistrez le fichier.
4 Une fois le fichier custom_silent.properties révisé, exécutez la
commande suivante pour lancer l'installation :
./mdss_install.bin –f /custom_silent.propertiesInstallation du logiciel PowerVault MD Storage 29
Mise à niveau du logiciel PowerVault MD Storage
Pour mettre à niveau l'application PowerVault MD Storage Manager depuis
une application de version antérieure, désinstallez la version antérieure
(voir « Désinstallation du logiciel PowerVault MD Storage », à la page 35),
puis suivez les instructions de la section « Installation du logiciel PowerVault
MD Storage », à la page 25 pour installer la nouvelle version.30 Installation du logiciel PowerVault MD Storage
Tâches de post-installation 31
Tâches de post-installation
Effectuez l'ensemble des tâches intiales de configuration dans l'ordre indiqué
avant l'utilisation initiale de la matrice de stockage Dell PowerVault MD. Ces
tâches s'effectuent à l'aide du logiciel MDSM (Modular Disk Storage Manager).
1 Si vous utilisez la gestion hors bande, vous devez paramétrer la
configuration réseau de chaque contrôleur RAID (adresse IP, masque de
sous-réseau et passerelle).
REMARQUE : la configuration du réseau peut être définie à l'aide d'un
serveur DHCP.
2 Lancez MDSM.
• Sous Microsoft Windows, cliquez sur Démarrer→ Programmes→
Dell→ MD Storage Manager→ Client Modular Disk Storage
Manager.
• Sous Linux, cliquez sur l'icône de bureau PowerVault MD Storage
Manager.
• Vous pouvez également lancer MD Storage Manager sous Linux en
entrant les commandes suivantes à l'invite :
cd/opt/dell/mdstoragesoftware/mdstoragemanager
/client./SMclient
3 Allez sur Configuration→ Ajouter une matrice de stockage, puis lancer
la détection automatique de systèmes dans le fenêtre de gestion
Enterprise EMW.
REMARQUE : seules les matrices de stockage configurées avec une adresse
IP sur le même sous-réseau que les stations de gestion seront détectées.
REMARQUE : le processus de détection peut prendre plusieurs minutes.
Fermer la fenêtre d'état de la détection automatique avant ce point arrête le
processus de détection.
Une fois la détection terminée, un écran de confirmation apparaît.
4 Cliquez sur Fermer pour fermer l'écran.32 Tâches de post-installation
Vérification de la détection des matrices de stockage
L'option Détection automatique détecte automatiquement les matrices sur
bande et hors bande et ajoute les matrices de stockage au domaine de gestion.
Si les connexions intrabandes ou hors bande affichées dans la page de résumé
sont inexactes, effectuez les opérations décrites ci-après. Reportez-vous à l'aide
en ligne pour plus d'informations.
1 Vérifiez qu'il n'existe aucune anomalie au niveau du matériel et des
connexions. Pour en savoir plus sur les procédures de dépannage des
problèmes d'interface, voir le Manuel du propriétaire.
2 Vérifiez que la matrice fait partie du sous-réseau local. Si ce n'est pas le
cas, cliquez sur le nouveau lien pour l'ajouter manuellement.
3 Vérifiez que chaque matrice de stockage est à l'état Optimal. Si une
matrice affiche l'état Aucune réponse, effectuez l'une des étapes
suivantes :
a Pour supprimer la matrice du domaine de gestion, sélectionnez-la et
cliquez sur le lien Supprimer le lien.
b Pour ajouter une matrice cliquez sur Nouveau lien.
Sous Linux, cliquez sur le bouton Manuel, puis sur OK.
4 Si la matrice affiche toujours l'état Aucune réponse, contactez Dell.
Tâches de configuration initiales
1 Le nom de la première matrice de stockage détectée apparaît dans l'onglet
Périphériques de la fenêtre EMW. Pour afficher la liste de toutes les
matrices de stockage qui se trouvent sur le réseau local, développez l'onglet
des matrices de stockage détectées du volet des périphériques de la fenêtre
EMW.
2 Le nom par défaut d'une matrice de stockage nouvellement installée est
Unnamed (Sans nom). Si un autre nom apparaît dans PowerVaut MDSM,
cliquez sur la flèche vers le bas en regard du nom et sélectionnez Unnamed
(Sans nom) dans la liste déroulante.
3 Double-cliquez sur la matrice détectée pour lancer la fenêtre de gestion
des matrices et apporter des modifications à la configuration de la matrice.
4 Cliquez sur Perform Initial Setup Tasks (Exécuter les tâches de
configuration initiale) pour afficher la description et des liens pointant
vers les autres tâches de post-installation à effectuer. Tâches de post-installation 33
La matrice est maintenant prête à être configurée. Voir le Manuel du
propriétaire pour obtenir des informations sur chaque tâche et pour
effectuer les étapes de configuration nécessaires.Le Tableau 4-1 répertorie
les étapes de configuration recommandées qui peuvent être effectuées à
l'aide du Manuel du propriétaire.
REMARQUE : avant de configurer la matrice de stockage, observez les icônes d'état
figurant dans le volet Périphériques pour vérifier que les boîtiers installés dans la
matrice de stockage sont bien en état Optimal. Pour en savoir plus sur les icônes d'état,
voir le Guide d'utilisation à l'adresse support.dell.com/manuals.
Tableau 4-1. Boîte de dialogue des tâches de configuration initiale
Tâche Objectif
Renommer la matrice de stockage Définir un nom plus explicite que celui
attribué par le logiciel, qui est Sans nom.
Définir un mot de passe pour la
matrice de stockage.
Limiter les accès non autorisés. PowerVault
MDSM peut vous demander un mot de passe
avant la modification de la configuration ou la
réalisation d'une opération destructrice.
Configurer les notifications d'alerte.
Configurer les alertes par message
électronique
Configurer les alertes SNMP
Notifier des personnes (par message
électronique) et/ou des consoles de gestion
d'entreprise de stockage, telles que Dell
Management Console, (par SNMP) lorsqu'un
composant de matrice de stockage se dégrade
ou tombe en panne ou qu'une condition
environnementale défavorable se produit.
Configurer une matrice de stockage Créer des disques virtuels et les adresser à
des hôtes.34 Tâches de post-installation
Désinstallation du logiciel PowerVault MD Storage 35
Désinstallation du logiciel
PowerVault MD Storage
Désinstallation du logiciel MD Storage du
système Windows
Utilisez la fonction du programme Modification/Suppression pour
désinstaller le logiciel MDSM (Modular Disk Storage Software) des systèmes
d'exploitation Microsoft Windows autres que Microsoft Windows Server
2008 :
1 Double-cliquez sur Ajouter ou Supprimer des programmes du Panneau
de configuration.
2 Dans la liste de programmes, sélectionnez le logiciel de stockage
Dell MD32xxi.
3 Cliquez sur Modifier/Supprimer.
La fenêtre Désinstallation complète s'affiche.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
5 Cliquez sur Oui pour redémarrer le système, puis sur Terminé.
Utilisez la procédure suivante pour désinstaller le logiciel Modular Disk
Storage des versions GUI de Windows Server 2008 :
1 Double-cliquez sur Programmes et fonctionnalités du Panneau de
configuration.
2 Sélectionnez Logiciel MD Storage dans la liste des programmes.
3 Cliquez sur Désinstaller/Modifier.
La fenêtre Désinstallation complète s'affiche.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
5 Cliquez sur Oui pour redémarrer le système, puis sur Terminé.
Utilisez la procédure suivante pour désinstaller le logiciel PowerVault Modular
Disk Storage des versions noyaux Windows Server 2008. 36 Désinstallation du logiciel PowerVault MD Storage
1 Naviguez jusqu'au répertoire Dell\MD Storage Software\Uninstall
Dell Modular Disk 32xxi Storage Software (Dell\MD Storage
Software\Désinstaller le logiciel de stockage Dell Modular Disk 32xxi).
REMARQUE : par défaut, MD Storage Manager est installé dans le répertoire
\Program Files\Dell\MD Storage Software (Fichiers de programme\Dell\MD
Storage Manager). Si vous avez utilisé un autre répertoire d'installation,
accédez à ce dernier avant de lancer la désinstallation.
2 Dans le répertoire d'installation, tapez la commande suivante et appuyez
sur :
Uninstall Modular Disk Storage (Désinstaller
Modular Disk Storage
3 Dans la fenêtre Désinstaller, cliquez sur Suivant et suivez les instructions
affichées.
4 Cliquez sur Oui pour redémarrer le système, puis sur Terminé.
Désinstallation du logiciel de stockage MD du
système Linux
1 Par défaut, PowerVault MD Storage Manager est installé dans le répertoire
/opt/dell/mdstoragemanager. Si vous avez utilisé un autre répertoire
d'installation, accédez à ce dernier avant de lancer la désinstallation.
2 Dans le répertoire d'installation, ouvrez le répertoire Désinstaller le
logiciel Dell MD.
3 Exécutez le fichier Desinstall Dell MD Storage Software.exe.
4 Dans la fenêtre Désinstaller, cliquez sur Suivant et suivez les instructions
affichées.
La fenêtre Désinstaller reste affichée pendant la procédure de
désinstallation. La fenêtre Désinstallation terminée s'affiche au terme de
la désinstallation.
5 Cliquez sur Terminé. Annexe : Équilibrage de la charge 37
Annexe : Équilibrage de la charge
Stratégie d'équilibrage de la charge Windows
Les pilotes multivoies sélectionnent le chemin d'entrée/sortie vers et depuis
un disque virtuel par l'intermédiaire d'un module de contrôleur RAID
spécifique. Lorsque le pilote multivoies reçoit une nouvelle entrée/sortie à
traiter, il recherche un chemin vers le module de contrôleur RAID
propriétaire du disque virtuel. Si ce chemin est introuvable, le pilote
multivoies migre la propriété du disque virtuel au module de contrôleur
RAID secondaire. Lorsqu'il existe plusieurs chemins vers le module de
contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel, vous pouvez choisir une règle
d'équilibrage de la charge pour déterminer le chemin utilisé pour le
traitement des entrées/sorties. Diverses options de configuration de
l'équilibrage de charge vous permettent d'optimiser les performances
d'entrées/sorties lorsque vous configurez des interfaces d'hôte mixtes.
Vous pouvez choisir l'une des règles d'équilibrage de charge suivantes pour
optimiser les performances d'entrées/sorties :
• « Round-robin » (répétition alternée) avec sous-ensemble
• Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble
« Round-robin » avec sous-ensemble
La règle d'équilibrage de la charge « round-robin » avec sous-ensemble achemine
les demandes d'entrées/sorties, tour à tour, vers chacun des chemins de données
disponibles vers le module de contrôleur RAID propriétaire des disques virtuels.
Cette règle traite de manière égale, pour les activités d'entrée/sortie, tous les
chemins vers le module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel. Les
chemins vers le module de contrôleur RAID secondaire sont ignorés tant que le
propriétaire des disques ne change pas. Le concept de base du « round-robin »
est que tous les chemins de données sont égaux. Lorsque le système prend en
charge des hôtes mixtes, les divers chemins de données peuvent avoir des
bandes passantes ou des débits différents.38 Annexe : Équilibrage de la charge
Moindre profondeur de file d'attente avec sous-ensemble
Cette règle est également appelée Moindres entrées/sorties ou Moindres
demandes. Cette règle achemine la demande d'entrées/sorties suivante vers
le chemin de données qui comporte la plus petite file d'attente de demandes
d'entrées/sorties. Pour cette règle, une demande d'entrées/sorties est
simplement une commande de plus dans la liste d'attente. Le système ne
tient pas compte du type des commandes ou du nombre de blocs associés à
chaque commande. La règle Moindre profondeur de file d'attente avec sousensemble traite les demandes volumineuses et les plus petites de la même
manière. Le chemin de données sélectionné est l'un des membres du groupe
de chemins du module de contrôleur RAID propriétaire du disque virtuel.
Modification des règles d'équilibrage de la charge sous Windows
Server 2008
L'équilibrage de la charge avec le PowerVault de série MD3200 n'est disponible
que sous Windows Server 2008 et versions ultérieures. Pour modifier les règles
d'équilibrage de la charge à partir du tourniquet par défaut avec sous-ensemble,
utilisez l'une des options suivantes :
• Options du Gestionnaire de périphériques
• Options de Gestion de disques
Modification des règles d'équilibrage de la charge à l'aide des options du
Gestionnaire de périphériques Windows Server 2008
1 Effectuez un clic droit sur Poste de travail et sélectionnez Gérer pour
ouvrir la fenêtre Gestion de l'ordinateur depuis l'ordinateur de
bureau hôte.
2 Choisissez Gestionnaire de périphériques pour afficher la liste des
périphériques reliés à l'hôte.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique multivoies dont vous
souhaitez définir les règles d'équilibrage de la charge, puis sélectionnez
Propriétés.
4 Sélectionnez la règle d'équilibrage de charge que vous souhaitez définir
pour ce périphérique de disques depuis l'onglet MPIO. Annexe : Équilibrage de la charge 39
Modification de la règle d'équilibrage de la charge à l'aide des options de gestion
de disques Windows Server 2008
1 Effectuez un clic droit sur Mon ordinateur depuis l'ordinateur de bureau
hôte, puis sélectionnez Gérer pour ouvrir la fenêtre Gestion de
l'ordinateur.
2 Cliquez sur Gestion des disques pour afficher la liste des disques virtuels
reliés à l'hôte.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le disque virtuel pour lequel vous
souhaitez définir la règle d'équilibrage de la charge, puis sélectionnez
Propriétés.
4 Sélectionnez la règle d'équilibrage de charge que vous souhaitez définir
pour ce disque virtuel depuis l'onglet MPIO.
Définition des règles d'équilibrage de la charge sous Linux
Le seul équilibrage de la charge pris en charge par Linux est l'équilibrage de la
charge round-robin. Pour plus d'informations, voir « « Round-robin » avec
sous-ensemble », à la page 37.40 Annexe : Équilibrage de la charge
Bandothèques Dell
™
PowerVault
™
TL2000 et TL4000
Guide d'utilisationBandothèques Dell
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PowerVault
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TL2000 et TL4000
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ces noms et marques, soit à leurs produits. Dell Inc. déclare n'avoir aucun intérêt dans les noms et marques autres
que les siens.
Printed March 2010A lire en premier
Niveaux de microprogramme minimaux pour les fonctionnalités de
bandothèque commune
Tableau 1. Niveaux de microprogramme minimaux pour les fonctionnalités de bandothèque
commune
Fonctionnalité
Niveau(x) de microprogramme minimaux
requis
Retrait de l'emplacement de nettoyage dédié Le niveau de microprogramme de la
bandothèque doit être supérieur à 3.90.
Chiffrement Le niveau de microprogramme de la
bandothèque doit être 5.80 ou supérieur.
Le niveau du microprogramme d'unité LTO4
doit être 77BE ou supérieur.
Diagnostics du chemin clé Le niveau de microprogramme de la
bandothèque doit être supérieur à 6.3, si la
fonctionnalité est disponible.
Reprise en ligne du chemin d'accès Unités de bande LTO 4 : aucun niveau de
microprogramme minimum n'est requis.
Prise en charge d'IPv6 Niveau du microprogramme de la
bandothèque : 4.50
Prise en charge de l'unité LTO 5 Niveau du microprogramme de la
bandothèque : 9.xx
Comment contacter Dell
Pour les clients résidant aux Etats-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
Remarque : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, des
informations sont disponibles sur la facture, l'emballage, le bordereau
ou le catalogue de produits Dell.
Dell propose différentes options de maintenance en ligne et téléphoniques. La
disponibilité des services varie selon les pays et les produits. Il se peut que certains
services ne soient pas disponible dans votre région. Pour toute question relative à
la vente, le support technique ou le service clientèle, procédez comme suit :
1. Visitez le site Web http://support.dell.com.
2. Assurez-vous que votre pays ou votre région se trouve dans le menu déroulant
Sélectionnez votre pays/région au bas de la page.
3. Cliquez sur Contactez nous sur le côté gauche de la page.
4. Sélectionnez le lien de service ou d'assistant approprié à votre demande.
5. Sélectionnez le mode de contact avec Dell qui vous semble le plus approprié.
iiiiv Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Table des matières
A lire en premier. . . . . . . . . . . iii
Niveaux de microprogramme minimaux pour les
fonctionnalités de bandothèque commune . . . . iii
Comment contacter Dell . . . . . . . . . . iii
Figures . . . . . . . . . . . . . . . ix
Tableaux. . . . . . . . . . . . . . xiii
Avis sur la sécurité et l'environnement xv
Avis de danger . . . . . . . . . . . . . xv
Avis d'attention . . . . . . . . . . . . . xv
Sécurité et respect des normes pour les appareils à
laser . . . . . . . . . . . . . . . . xvi
Appareil à laser de classe I . . . . . . . . xvi
Exécution de la procédure de contrôle de sécurité xvi
Sécurité de l'armoire . . . . . . . . . . . xvii
Préface . . . . . . . . . . . . . . xxi
Publications connexes. . . . . . . . . . . xxi
Chapitre 1. Description du produit . . 1-1
Panneau avant . . . . . . . . . . . . . 1-1
Panneau arrière . . . . . . . . . . . . . 1-3
Lecteur de codes à barres . . . . . . . . . 1-5
Chiffrement . . . . . . . . . . . . . . 1-5
Protocoles Internet pris en charge . . . . . . . 1-7
Messagerie SNMP . . . . . . . . . . . . 1-7
Alertes SNMP . . . . . . . . . . . . 1-7
Capacité de stockage et taux de transfert de
données maximal de la bandothèque . . . . . 1-8
Unités de bande Ultrium . . . . . . . . . 1-9
Ajustement de la vitesse . . . . . . . . 1-10
Etalonnage de canal . . . . . . . . . . 1-10
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . 1-11
Support . . . . . . . . . . . . . . . 1-11
Spécifications de la bandothèque . . . . . . 1-12
Environnement du produit . . . . . . . . 1-14
Pilotes de périphérique pris en charge . . . . . 1-14
Chapitre 2. Interfaces utilisateur . . . 2-1
Panneau de commande de l'opérateur . . . . . 2-1
Principes d'utilisation du panneau de commande
de l'opérateur . . . . . . . . . . . . 2-1
Affichage lors de la mise sous tension . . . . 2-2
Remarque sur les voyants du panneau avant . . 2-3
Modes d'entrée . . . . . . . . . . . . 2-4
Power ON/OFF . . . . . . . . . . . 2-5
Interface utilisateur Web . . . . . . . . . . 2-5
Connexion . . . . . . . . . . . . . 2-5
Etat du système. . . . . . . . . . . . 2-7
Pages d'aide de l'interface utilisateur Web . . . 2-9
Déconnexion de l'interface utilisateur Web . . . 2-9
Chapitre 3. Planification de
l'installation . . . . . . . . . . . . 3-1
Détermination du nombre de bandothèques
logiques . . . . . . . . . . . . . . . 3-1
Instructions élémentaires. . . . . . . . . 3-1
Partage de bandothèque . . . . . . . . . 3-1
Utilisation de plusieurs bandothèques logiques
pour le partage de bandothèques . . . . . . 3-2
Utilisation de plusieurs chemins de contrôle . . . 3-2
Utilisation de plusieurs chemins de contrôle
pour la reprise en ligne du chemin d'accès. . . 3-2
Partitionnement de bandothèque et adressage
d'élément . . . . . . . . . . . . . . . 3-3
Analyse du numéro d'unité logique . . . . . . 3-7
Interfaces hôte . . . . . . . . . . . . . 3-7
Interface SCSI . . . . . . . . . . . . 3-8
Interface SAS . . . . . . . . . . . . 3-10
Interface Fibre Channel . . . . . . . . . 3-10
Chapitre 4. Installation et configuration 4-1
Utilisation du formulaire de configuration de la
bandothèque. . . . . . . . . . . . . . 4-1
Installation de votre bandothèque. . . . . . . 4-1
Sélection d'un emplacement. . . . . . . . 4-1
Déballage de la bandothèque . . . . . . . 4-2
Contrôle de la livraison . . . . . . . . . 4-2
Installation des pieds de la bandothèque (pour
une installation de bureau UNIQUEMENT) . . 4-3
Retrait et stockage de la clé de verrouillage . . 4-4
Montage de la bandothèque en armoire (pour
une installation en armoire UNIQUEMENT) . . 4-6
Branchement du câble d'interface hôte . . . . 4-11
Branchement d'un cordon d'alimentation . . . 4-14
Configuration de votre bandothèque . . . . . 4-14
Sélection de votre méthode de configuration 4-15
Utilisation des paramètres par défaut pour la
configuration . . . . . . . . . . . . 4-15
Configuration de votre bandothèque avec
l'interface utilisateur Web . . . . . . . . 4-15
Configuration de votre bandothèque à partir
du panneau de commande de l'opérateur. . . 4-33
Préparation de l'hôte. . . . . . . . . . . 4-34
Vérification de la connexion . . . . . . . . 4-34
Magasins de cartouches. . . . . . . . . . 4-35
Insertion de cartouches de données dans la
bandothèque . . . . . . . . . . . . 4-39
Insertion de la cartouche de nettoyage . . . . 4-40
Chapitre 5. Opérations. . . . . . . . 5-1
Navigation dans le panneau de commande de
l'opérateur . . . . . . . . . . . . . . 5-9
Arborescence de menus du panneau de
commande de l'opérateur . . . . . . . . . 5-11
Menu Surveiller . . . . . . . . . . . 5-12
Menu Contrôler . . . . . . . . . . . 5-18
vMenu Configurer . . . . . . . . . . . 5-20
Menu Maintenance . . . . . . . . . . 5-33
Menus de l'interface utilisateur Web . . . . . 5-36
Menu Surveiller la bandothèque . . . . . . 5-37
Menu Gérer la bandothèque . . . . . . . 5-44
Menu Configurer la bandothèque . . . . . 5-46
Menu Maintenance de la bandothèque. . . . 5-61
Importation et exportation d'un support lors d'une
opération de bandothèque standard . . . . . 5-68
Configuration des guichets d'E/S et réservation
des emplacements . . . . . . . . . . . 5-69
Chapitre 6. Utilisation des supports
Ultrium . . . . . . . . . . . . . . 6-1
Cartouches de données . . . . . . . . . . 6-1
Compatibilité des cartouches . . . . . . . 6-3
Le format réinscriptible WORM (Write Once, Read
Many) . . . . . . . . . . . . . . . . 6-3
Les supports non réinscriptibles . . . . . . 6-3
Sécurité des données sur les supports non
réinscriptibles . . . . . . . . . . . . 6-3
Erreurs sur les supports non réinscriptibles . . 6-4
Cartouche de nettoyage . . . . . . . . . . 6-4
Etiquette à code à barres . . . . . . . . . . 6-4
Instructions d'utilisation des étiquettes de codes
à barres . . . . . . . . . . . . . . 6-6
Taquet de protection contre l'écriture. . . . . . 6-6
Manipulation des cartouches . . . . . . . . 6-7
Former le personnel . . . . . . . . . . 6-8
Emballage approprié . . . . . . . . . . 6-8
Période d'acclimatation et conditions
d'utilisation appropriées . . . . . . . . . 6-9
Vérification complète . . . . . . . . . . 6-9
Manipuler les cartouches avec précaution. . . 6-10
Spécifications relatives aux conditions d'utilisation
et d'expédition des cartouches de bande . . . . 6-10
Chapitre 7. Identification des incidents 7-1
Problèmes d'installation . . . . . . . . . . 7-8
Identification des incidents liés à la récupération de
la bandothèque . . . . . . . . . . . . . 7-9
Procédures d'identification des incidents CRU . . 7-9
Identification d'un incident lié à l'alimentation 7-9
Identification des incidents liés à la glissière
d'unité . . . . . . . . . . . . . . 7-12
Identification d'un incident lié à la carte
contrôleur de bandothèque par rapport au
boîtier du manipulateur . . . . . . . . 7-13
Identification des incidents liés à l'interface
utilisateur Web . . . . . . . . . . . 7-14
Identification des incidents liés au scanner du
manipulateur . . . . . . . . . . . . 7-14
Identification des incidents liés à l'interface de
dispositif de connexion . . . . . . . . . 7-15
Identification d'une cartouche suspecte . . . . 7-15
Chapitre 8. Codes d'erreur . . . . . . 8-1
Chapitre 9. Procédures de
maintenance . . . . . . . . . . . . 9-1
Retrait des cartouches des logements de magasin 9-1
Retrait manuel des magasins . . . . . . . . 9-1
Utilisation de la mise à jour du microprogramme,
de la récupération du vidage et de l'outil de test de
l'unité ITDT . . . . . . . . . . . . . . 9-5
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et
remplacer. . . . . . . . . . . . . 10-1
Outils nécessaires . . . . . . . . . . . . 10-1
Décharge électrostatique . . . . . . . . . 10-1
Déplacement de votre bandothèque. . . . . . 10-1
Retrait/installation/ajout d'une glissière d'unité de
bande. . . . . . . . . . . . . . . . 10-3
Retrait d'une glissière d'unité de bande . . . 10-4
Installation d'une glissière d'unité de bande 10-6
Ajout d'une glissière d'unité de bande . . . . 10-9
Changement d'un bloc d'alimentation électrique 10-10
Changement d'une carte contrôleur de la
bandothèque . . . . . . . . . . . . . 10-11
Remplacement des magasins de cartouches . . . 10-13
Remplacement du boîtier de la bandothèque 10-13
Préparation de la bandothèque défectueuse
pour le remplacement . . . . . . . . . 10-14
Déballage et préparation du boîtier de
remplacement de la bandothèque . . . . . 10-15
Installation de vos unités dans le boîtier de
remplacement de la bandothèque . . . . . 10-18
Remplacement des alimentations électriques 10-20
Remplacement des cartes contrôleur de la
bandothèque . . . . . . . . . . . . 10-22
Echange de magasins de cartouches . . . . 10-24
Installation du boîtier de remplacement de la
bandothèque . . . . . . . . . . . . 10-27
Exécution de l'installation du boîtier de
remplacement de la bandothèque . . . . . 10-29
Retour du boîtier de la bandothèque
défectueuse . . . . . . . . . . . . 10-29
Annexe A. Types d'éléments SCSI,
adresses SCSI et configurations
physiques . . . . . . . . . . . . . A-1
Emplacements physiques et adresses de
l'emplacement d'E/S, des emplacements de
stockage et de l'emplacement d'unité de la
bandothèque 2U . . . . . . . . . . . . A-1
Emplacements physiques et adresses des
emplacements d'E/S, des emplacements de
stockage et des emplacements d'unité de la
bandothèque 4U . . . . . . . . . . . . A-2
Partitionnement de bandothèque et adressage
d'élément . . . . . . . . . . . . . . A-3
Annexe B. Indicateurs TapeAlert . . . B-1
Indicateurs TapeAlert pris en charge par la
bandothèque . . . . . . . . . . . . . B-1
Indicateurs TapeAlert pris en charge par l'unité . . B-3
Annexe C. Données de détection . . . C-1
Données de détection de la bandothèque . . . . C-1
vi Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Données de détection de l'unité . . . . . . . C-6
Annexe D. Activation de la prise en
charge de l'unité de stockage logique
dans Linux . . . . . . . . . . . . D-1
Red Hat Enterprise Linux . . . . . . . . . D-2
Activation de la prise en charge de l'unité de
stockage logique dans Netware . . . . . . . D-3
Annexe E. Remarques sur la
compatibilité IPv6 avec Windows
2003/XP et 2008/Vista . . . . . . . . E-1
Remarques sur la compatibilité IPv6 avec Linux E-2
Annexe F. Alertes et variables MIB de
statut SNMP . . . . . . . . . . . . F-1
Annexe G. Formulaire de
configuration de la bandothèque . . . G-1
Annexe H. Accessibilité . . . . . . . H-1
Glossaire . . . . . . . . . . . . . I-1
Index . . . . . . . . . . . . . . . X-1
Table des matières viiviii Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Figures
1-1. Panneau avant d'une bandothèque 2U 1-1
1-2. Panneau avant d'une bandothèque 4U 1-2
1-3. Panneau arrière d'une bandothèque 2U avec
une unité SCSI . . . . . . . . . . 1-3
1-4. Panneau arrière d'une bandothèque 4U avec
une unité Fibre Channel pleine hauteur et
des unités SCSI et SAS demi-hauteur . . . 1-4
1-5. Panneau arrière d'une bandothèque 2U avec
une unité SAS à double port pleine hauteur . 1-4
1-6. Glissière d'unité de la bandothèque sans
ressorts ESD (glissière SCSI). . . . . . 1-10
1-7. Glissière d'unité de la bandothèque avec
ressorts ESD [1] (glissière SAS) . . . . . 1-10
2-1. Ecrans de mise sous tension . . . . . . 2-2
2-2. Page de connexion à l'interface utilisateur
Web . . . . . . . . . . . . . . 2-7
2-3. Ecran Etat du système de la bandothèque
2U . . . . . . . . . . . . . . 2-7
2-4. Ecran Etat du système de la bandothèque
4U . . . . . . . . . . . . . . 2-7
2-5. Ecran Etat du système de la bandothèque
4U affichant un avertissement de support . 2-8
2-6. Ecran Etat du système de la bandothèque
4U présentant la panne d'un bloc
d'alimentation . . . . . . . . . . . 2-8
3-1. Configuration d'un système à une partition 3-4
3-2. Configuration d'un système à deux
partitions . . . . . . . . . . . . 3-5
3-3. Configuration d'un système à trois
partitions . . . . . . . . . . . . 3-5
3-4. Configuration d'un système à quatre
partitions . . . . . . . . . . . . 3-6
3-5. Exemples d'adressage d'éléments SCSI 3-6
4-1. Installation des pieds sur la partie inférieure
du boîtier de la bandothèque . . . . . . 4-4
4-2. Etiquette et clé de verrouillage . . . . . 4-5
4-3. Emplacement de la clé de verrouillage de la
bandothèque et de son étiquette . . . . . 4-5
4-4. Matériel fourni dans le kit de montage en
armoire . . . . . . . . . . . . . 4-7
4-5. Exemples d'unités EIA pour installations
dans des trous carrés et ronds . . . . . 4-7
4-6. Vue de l'arrière de l'armoire, montrant la
partie étroite du rail . . . . . . . . . 4-8
4-7. Vis latérales de la bandothèque 2U, à retirer 4-8
4-8. Fixations et étriers de fixation pour la
bandothèque 2U . . . . . . . . . . 4-9
4-9. Insertion de la bandothèque 2U dans
l'armoire . . . . . . . . . . . . 4-9
4-10. Insertion de la bandothèque 4U dans
l'armoire . . . . . . . . . . . . 4-10
4-11. Fixation de la bandothèque 2U dans
l'armoire . . . . . . . . . . . . 4-10
4-12. Fixation de la bandothèque 4U dans
l'armoire . . . . . . . . . . . . 4-11
4-13. Connexion d'un câble d'interface hôte SCSI
à une bandothèque 2U . . . . . . . 4-12
4-14. Connexion des câbles d'interface hôte à
une bandothèque 4U . . . . . . . . 4-12
4-15. Connexion d'un câble d'interface SAS à la
bandothèque 2U . . . . . . . . . 4-13
4-16. Retrait de l'étiquette de protection de la
prise électrique . . . . . . . . . . 4-14
4-17. Ecran de connexion de l'interface
utilisateur Web . . . . . . . . . . 4-19
4-18. Ecran Configurer la bandothèque : Général,
pour la bandothèque 2U . . . . . . . 4-21
4-19. Exemple : Ecran Configurer la
bandothèque : Général, pour la
bandothèque 4U . . . . . . . . . 4-22
4-20. Page Configurer la bandothèque :
Bandothèques logiques, pour la
bandothèque 4U . . . . . . . . . 4-23
4-21. Ecran Configurer la bandothèque :
Activation de la fonction de reprise en
ligne du chemin d'accès . . . . . . . 4-23
4-22. Ecran de vérification de la clé de fonction 4-23
4-23. Ecran Clé d'activation de la fonction 4-24
4-24. Ecran Configurer la bandothèque :
Activation du chiffrement . . . . . . 4-25
4-25. Ecran Configurer la bandothèque : Unité 4-26
4-26. Page Configurer la bandothèque : Réseau 4-27
4-27. Ecran d'avertissement . . . . . . . . 4-28
4-28. Ecran Configurer la bandothèque : Accès
utilisateur . . . . . . . . . . . . 4-29
4-29. Ecran Configurer la bandothèque : Date et
heure . . . . . . . . . . . . . 4-30
4-30. Ecran Configurer la bandothèque :
Journaux et suivis . . . . . . . . . 4-31
4-31. Ecran Configurer la bandothèque :
Notification par courrier électronique . . 4-31
4-32. Page Configurer la bandothèque : SNMP 4-32
4-33. Magasin gauche de la bandothèque 2U 4-36
4-34. Magasin droit de la bandothèque 2U 4-36
4-35. Guichet d'E/S dans le magasin gauche de
la bandothèque 2U . . . . . . . . . 4-37
4-36. Magasins gauches de la bandothèque 4U 4-37
4-37. Magasins droits de la bandothèque 4U 4-38
4-38. Guichet d'E/S dans le magasin inférieur
gauche de la bandothèque 4U . . . . . 4-38
4-39. Poignées concaves à l'arrière du guichet
d'E/S de la bandothèque 4U . . . . . 4-39
5-1. Touches de contrôle de la bandothèque 2U 5-10
5-2. Touches de contrôle de la bandothèque 4U 5-10
5-3. Arborescence de menus du panneau de
commande de l'opérateur . . . . . . 5-12
5-4. Menu Surveiller : Bandothèque 5-13
5-5. Menu Surveiller : Unité . . . . . . . 5-15
5-6. Exemple de menu 4U Surveiller :
Inventaire . . . . . . . . . . . . 5-17
ix5-7. Aperçu des cartouches inventoriées :
Magasin inférieur gauche d'une
bandothèque 4U . . . . . . . . . 5-17
5-8. Détails relatifs aux cartouches installées
dans un magasin . . . . . . . . . 5-18
5-9. Menu Contrôler : Guichet d'E/S 5-18
5-10. Menu Contrôler : Déplacer les cartouches 5-19
5-11. Menu Contrôler : Cartouche. . . . . . 5-19
5-12. Menu Contrôler : Réinventorier 5-20
5-13. Menu Configurer : Bandothèques logiques 5-21
5-14. Menu Configurer : Bandothèque 5-22
5-15. Menu Configurer : Unité . . . . . . . 5-25
5-16. Menu Configurer : Réseau . . . . . . 5-26
5-17. Menu Configurer : Définir le code PIN
d'accès . . . . . . . . . . . . . 5-28
5-18. Le symbole dièse (#) affiche les menus
accessibles lorsque le code PIN d'accès est
activé mais qu'il n'a pas encore été saisi. . 5-29
5-19. Menu Configurer : Sauvegarde/
Restauration . . . . . . . . . . . 5-30
5-20. Menu Configurer : Définir la date et
l'heure . . . . . . . . . . . . . 5-32
5-21. Configurer : Reprise en ligne du chemin
d'accès . . . . . . . . . . . . . 5-32
5-22. Menu Maintenance : Contrôle de la
bandothèque . . . . . . . . . . . 5-33
5-23. Menu Maintenance : Exécuter les tests 5-34
5-24. Menu Maintenance : Maintenance 5-34
5-25. Menu Maintenance : Contraste d'affichage 5-35
5-26. Page Surveiller la bandothèque : Identité
de la bandothèque pour une bandothèque
4U . . . . . . . . . . . . . . 5-38
5-27. Page Surveiller la bandothèque : Identité
de l'unité pour une bandothèque 4U,
affichant une unité Fibre Channel (n°1) et
une unité SCSI (n°2) . . . . . . . . 5-39
5-28. Page Surveiller la bandothèque : Etat de la
bandothèque pour une bandothèque 4U. . 5-40
5-29. Page Surveiller la bandothèque : Etat de
l'unité pour une bandothèque 4U . . . . 5-42
5-30. Page Surveiller la bandothèque : Inventaire
pour une bandothèque 2U . . . . . . 5-43
5-31. Page Surveiller la bandothèque : Inventaire
pour une bandothèque 4U . . . . . . 5-44
5-32. Page Gérer la bandothèque : Déplacer le
support . . . . . . . . . . . . 5-45
5-33. Page Gérer la bandothèque : Effectuer
l'inventaire . . . . . . . . . . . 5-45
5-34. Page Gérer la bandothèque : Ejecter le
magasin . . . . . . . . . . . . 5-45
5-35. Page Configurer la bandothèque : Général
et Etendu pour une bandothèque 4U . . . 5-47
5-36. Page Configurer la bandothèque :
Bandothèques logiques pour la
bandothèque 4U . . . . . . . . . 5-48
5-37. Page Configurer la bandothèque 4U :
Reprise en ligne du chemin d'accès . . . 5-49
5-38. Page Vérification de la licence de la reprise
en ligne du chemin d'accès . . . . . . 5-49
5-39. Ecran Clé d'activation de la fonction 5-50
5-40. Ecran Configurer la bandothèque :
Fonction de chiffrement . . . . . . . 5-50
5-41. Page Configurer la bandothèque : Unités
pour une bandothèque 2U . . . . . . 5-52
5-42. Page Configurer la bandothèque : Unités
pour une bandothèque 4U . . . . . . 5-53
5-43. Page Configurer la bandothèque : Réseau 5-54
5-44. Ecran d'avertissement . . . . . . . . 5-55
5-45. Configurer la bandothèque : page Accès
utilisateur . . . . . . . . . . . . 5-56
5-46. Page Configurer la bandothèque : Date et
heure . . . . . . . . . . . . . 5-57
5-47. Page Configurer la bandothèque : Journaux
et suivis . . . . . . . . . . . . 5-58
5-48. Page Configurer la bibliothèque :
Notification par courrier électronique . . 5-58
5-49. Page Configurer la bandothèque : SNMP 5-59
5-50. Page Configurer la bibliothèque :
Sauvegarde/Restauration . . . . . . 5-61
5-51. Pas de nettoyage requis . . . . . . . 5-61
5-52. Pas de cartouche de nettoyage dans la
bandothèque . . . . . . . . . . . 5-61
5-53. Page Maintenance de la bandothèque :
Nettoyer l'unité . . . . . . . . . . 5-62
5-54. Page Maintenance de la bandothèque :
Afficher les journaux . . . . . . . . 5-63
5-55. Ecran Maintenance de la bandothèque :
Afficher les journaux de l'unité. . . . . 5-63
5-56. Maintenance : Enregistrer un cliché d'unité 5-64
5-57. Page Maintenance de la bandothèque :
Effectuer les diagnostics . . . . . . . 5-65
5-58. Maintenance de la bandothèque : page
Effectuer les diagnostics du chemin clé . . 5-66
5-59. Page Maintenance de la bandothèque :
Mettre à niveau le microprogramme pour
une bandothèque 2U . . . . . . . . 5-67
5-60. Page Maintenance de la bandothèque :
Mettre à niveau le microprogramme pour
une bandothèque 4U . . . . . . . . 5-67
5-61. Page Maintenance de la bibliothèque :
Redémarrer . . . . . . . . . . . 5-68
6-1. Cartouche de données LTO Ultrium 1500 Go 6-1
6-2. Cartouches de bande de données Ultrium
non réinscriptibles . . . . . . . . . 6-3
6-3. Exemple d'étiquette à code à barres sur la
cartouche de bande LTO Ultrium 5 . . . 6-6
6-4. Réglage du taquet de protection contre
l'écriture. . . . . . . . . . . . . 6-7
6-5. Double emballage des cartouches de bande
en vue de l'expédition . . . . . . . . 6-8
6-6. Recherche de jours dans les jointures d'une
cartouche . . . . . . . . . . . . 6-10
7-1. Alimentation électrique 250 W avec
voyants . . . . . . . . . . . . 7-10
7-2. Alimentation électrique 80 W sans voyants 7-10
9-1. Orifices d'accès du magasin gauche 9-2
9-2. Orifices d'accès du magasin droit . . . . 9-3
9-3. Magasin retiré de la bandothèque 2U 9-4
9-4. Magasins de gauche retirés de la
bandothèque 4U . . . . . . . . . . 9-4
10-1. Etiquette ESD . . . . . . . . . . 10-1
x Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL400010-2. Emplacement de la clé et de l'étiquette de
verrouillage . . . . . . . . . . . 10-2
10-3. Clé et étiquette de verrouillage . . . . . 10-2
10-4. Glissière d'unité de la bandothèque sans
ressorts ESD (glissière SCSI). . . . . . 10-3
10-5. Glissière d'unité de la bandothèque avec
ressorts ESD [1] (glissière SAS) . . . . . 10-4
10-6. Composants de la glissière d'unité (unité
Fibre Channel pleine hauteur en haut,
unité SCSI demi-hauteur au milieu, unité
SAS demi-hauteur en bas) sur le panneau
arrière d'une bandothèque 4U . . . . . 10-5
10-7. Retrait de la glissière d'unité de la
bandothèque (glissière d'unité sans ressorts
ESD) . . . . . . . . . . . . . 10-6
10-8. Insertion de la glissière d'unité dans la
bandothèque (glissière d'unité sans ressorts
ESD) . . . . . . . . . . . . . 10-7
10-9. Diagrammes représentant l'application
d'une bande conductrice pour la protection
ESD à l'arrière d'une glissière d'unité
installée sur une bandothèque 2U ou 4U . 10-8
10-10. Retrait d'un bloc d'alimentation électrique
d'une bandothèque 2U . . . . . . . 10-11
10-11. Retrait d'une carte contrôleur de la
bandothèque . . . . . . . . . . 10-12
10-12. Retrait des deux vis du rail du montage
fixant la bandothèque à l'armoire (une vis
de chaque côté de la bandothèque) . . . 10-14
10-13. Installation des pieds sur la partie
inférieure du boîtier de la bandothèque . 10-16
10-14. Retrait de l'étiquette et de la clé de
verrouillage situées sur le dessus de la
bandothèque et stockage sur le panneau
arrière. . . . . . . . . . . . . 10-17
10-15. Emplacement de stockage de la clé de
verrouillage et de son étiquette sur le
panneau arrière de la bandothèque . . . 10-17
10-16. Suppression d'une glissière d'unité à
partir de la bandothèque (glissière d'unité
sans ressorts ESD). . . . . . . . . 10-18
10-17. Diagrammes d'enregistrement de la
glissière d'unité . . . . . . . . . 10-19
10-18. Bloc d'alimentation électrique retiré d'une
bandothèque . . . . . . . . . . 10-21
10-19. Retrait d'une carte contrôleur de la
bandothèque . . . . . . . . . . 10-23
10-20. Voyants du panneau avant de la
bandothèque . . . . . . . . . . 10-24
10-21. Orifice d'accès du magasin gauche (face
arrière de la bandothèque) . . . . . . 10-25
10-22. Orifice d'accès du magasin droit (face
arrière de la bandothèque) . . . . . . 10-26
10-23. Magasins de gauche retirés de la
bandothèque 4U (face avant de la
bandothèque) . . . . . . . . . . 10-27
10-24. Rails de montage et fixations pour fixer la
bandothèque dans une armoire (un rail et
une fixation de chaque côté de la
bandothèque) . . . . . . . . . . 10-28
10-25. Vue avant d'une armoire montrant la mise
en place d'une vis . . . . . . . . . 10-28
A-1. Configuration d'un système à une partition A-5
A-2. Configuration d'un système à deux
partitions . . . . . . . . . . . . A-5
A-3. Configuration d'un système à trois
partitions . . . . . . . . . . . . A-6
A-4. Configuration d'un système à quatre
partitions . . . . . . . . . . . . A-6
A-5. Exemples d'adressage d'éléments SCSI A-7
Figures xixii Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableaux
1. Niveaux de microprogramme minimaux
pour les fonctionnalités de bandothèque
commune . . . . . . . . . . . . iii
1-1. Descriptions des panneaux avant d'une
bandothèque 2U et d'une bandothèque 4U . 1-2
1-2. Descriptions des panneaux arrière d'une
bandothèque 2U et d'une bandothèque 4U . 1-4
1-3. Modèle d'unité de bande et type d'interface
hôte . . . . . . . . . . . . . . 1-8
1-4. Capacité de stockage et débit de données de
la bandothèque . . . . . . . . . . 1-8
1-5. Dimensions . . . . . . . . . . . 1-12
1-6. Alimentation . . . . . . . . . . . 1-12
1-7. Spécifications des opérations : Ultrium 5 1-12
1-8. Spécifications des opérations : Ultrium 4 1-13
1-9. Spécifications des opérations : Ultrium 3 1-13
1-10. Conditions d'utilisation . . . . . . . 1-14
3-1. Prise en charge de l'interface d'unité d'hôte 3-7
3-2. Longueur de bus maximale entre modules
de terminaison . . . . . . . . . . 3-8
3-3. Nombre maximum recommandé d'unités
par bus SCSI . . . . . . . . . . . 3-9
4-1. Critères d'emplacement. . . . . . . . 4-1
5-1. Raccourcis de navigation dans les menus 5-1
5-2. Touches de contrôle de la bandothèque 5-10
5-3. Détails relatifs aux cartouches installées
dans un magasin . . . . . . . . . 5-18
5-4. Paramètres par défaut définis en usine 5-30
5-5. Menus de l'interface utilisateur Web 5-36
5-6. Eléments de la page Identité de la
bandothèque . . . . . . . . . . . 5-37
5-7. Eléments de la page Identité de l'unité 5-38
5-8. Eléments de la page Etat de la
bandothèque . . . . . . . . . . . 5-40
5-9. Eléments de la page Etat de l'unité 5-41
5-10. Eléments de la page Configurer la
bandothèque : Général . . . . . . . 5-46
5-11. Eléments de la page Configurer la
bandothèque : Etendu. . . . . . . . 5-47
5-12. Eléments de la page Identité de l'unité 5-52
6-1. Durée de vie de la cartouche : cycles de
chargement/déchargement . . . . . . 6-2
6-2. Compatibilité de la cartouche de données
Ultrium avec l'unité de bande Ultrium . . 6-3
6-3. Cartouches et VOLSER compatibles avec les
unités de bande Ultrium . . . . . . . 6-5
6-4. Emplacement du taquet de protection contre
l'écriture. . . . . . . . . . . . . 6-7
6-5. Conditions d'utilisation, de stockage et
d'expédition de la cartouche de bande LTO
Ultrium . . . . . . . . . . . . 6-11
7-1. Tableau d'identification des incidents 7-1
7-2. Signification des voyants d'alimentation
électrique . . . . . . . . . . . . 7-10
8-1. Codes d'erreur principaux. . . . . . . 8-2
8-2. Codes d'erreur secondaires . . . . . . 8-7
8-3. Evénements d'avertissement. . . . . . 8-11
10-1. Clé de verrouillage/Etiquette de
verrouillage . . . . . . . . . . . 10-3
A-1. Adresses et types d'élément SCSI de la
bandothèque 2U . . . . . . . . . . A-1
A-2. Adresses et types d'élément SCSI de la
bandothèque 4U . . . . . . . . . . A-1
A-3. Adresses SCSI des emplacements de
stockage et de l'emplacement d'unité de la
bandothèque 2U (une partition logique
avec une unité) . . . . . . . . . . A-2
A-4. Adresses SCSI des emplacements de
stockage et de l'emplacement d'unité de la
bandothèque 4U (une partition logique
avec des unités dans les emplacements 1 et
2) . . . . . . . . . . . . . . . A-3
B-1. Indicateurs TapeAlert pris en charge par
l'unité de bande Ultrium . . . . . . . B-3
C-1. Clés d'analyse, ASC et ASCQ de la
bandothèque . . . . . . . . . . . C-1
C-2. Données de détection de l'unité de bande
LTO . . . . . . . . . . . . . . C-6
F-1. Evénement de statut SNMP . . . . . . F-1
xiiixiv Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Avis sur la sécurité et l'environnement
Lors de l'utilisation de ce produit, observez les avis de danger, d'attention et
d'avertissement qui sont contenus dans ce guide. Ces avis sont accompagnés de
symboles qui représentent la gravité de la condition de sécurité.
Les sections suivantes définissent chaque type d'avis de sécurité et fournissent des
exemples.
Avis de danger
Avis de danger attirant votre attention sur un risque de
blessures graves, voire mortelles. Un symbole d'éclair
accompagne toujours un avis de danger pour représenter
une condition électrique dangereuse.
Avis d'attention
Un avis d'attention signale une situation potentiellement dangereuse pour les
personnes en raison de la réalisation d'une condition donnée. Un avis d'attention
peut être accompagné par l'un des symboles suivants :
Si le symbole
est... Cela signifie...
Une condition électrique dangereuse de gravité inférieure à celle d'un
danger électrique.
Une condition généralement dangereuse non représentée par d'autres
symboles de sécurité.
Une condition dangereuse en raison de l'utilisation d'un laser dans le
produit. Les symboles de laser sont toujours accompagnés de la
classification du laser telle que définie par le DHHS (par exemple,
classe I, classe II etc.).
Une condition dangereuse en raison d'un mouvement mécanique dans
ou autour du produit.
Une condition dangereuse en raison du poids de l'unité. Les symboles
de poids sont accompagnés d'une indication approximative du poids du
produit.
Une condition dangereuse en raison de l'hypersensibilité de l'unité aux
décharges électrostatiques.
xvSécurité et respect des normes pour les appareils à laser
Avant d'utiliser la bandothèque, lisez attentivement les informations de sécurité
suivantes sur les appareils à laser.
Appareil à laser de classe I
La bandothèque peut contenir un mécanisme laser conforme aux normes de
performances définies par la FDA pour un appareil à laser de classe I. Les
appareils à laser de classe I n'émettent pas de rayonnement laser dangereux. La
bandothèque comporte le boîtier de protection et les dispositifs de balayage
nécessaires pour garantir que le rayon laser soit inaccessible pendant son
utilisation ou reste dans les limites de la classe I. Des organismes de sécurité
indépendants ont examiné la bandothèque et ont obtenu les agréments
correspondant aux dernières normes applicables.
Exécution de la procédure de contrôle de sécurité
Avant de procéder à la maintenance de l'unité, effectuez les contrôles de sécurité
suivants :
1. Arrêtez toutes les activités entre l'hôte et les unités de bande de la
bandothèque.
2. Mettez la bandothèque hors tension. Pour ce faire, appuyez pendant
4 secondes sur le bouton Power(1) illustré dans la figure 1-1 de la page 1-1.
3. Si les unités sont connectées via SCSI, déconnectez le câble SCSI et vérifiez
que l'extrémité du bus SCSI n'est pas endommagée.
4. Débranchez le câble d'alimentation de la bandothèque ou les câbles de la prise
murale et de l'alimentation électrique de la bandothèque.
5. Vérifiez que le câble d'alimentation de la bandothèque n'est pas endommagé
(pincement, coupure ou effilochement).
6. Si les unités sont connectées via SCSI, vérifiez que le câble du bus SCSI
(signal) de l'unité de bande n'est pas endommagé.
7. Si les unités sont connectées via FC/SAS, vérifiez que le câble FC/SAS de
l'unité de bande n'est pas endommagé.
8. Vérifiez que le capot de la bandothèque ne comporte pas d'arête vives ou de
parties endommagées ou altérées pouvant exposer ses éléments internes.
9. Vérifiez que le capot de la bandothèque est correctement installé. Il doit être
en place et bien fixé.
10. Vérifiez que le voltage de la prise électrique correspond à celui indiqué sur
l'étiquette du produit située à l'arrière de la bandothèque.
xvi Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Sécurité de l'armoire
Les informations générales de sécurité suivantes doivent être utilisées pour toutes
les unités montées en armoire.
DANGER
v Abaissez toujours les vérins de mise à niveau de
l'armoire.
v Installez toujours des équerres de stabilisation sur
l'armoire.
v Pour prévenir tout danger lié à une mauvaise
répartition de la charge, installez toujours les unités
les plus lourdes dans la partie inférieure de l'armoire.
Installez toujours les serveurs et les unités en option
en commençant par le bas de l'armoire.
v Une unité montée en armoire n'est pas une étagère
ou un espace de travail. Ne posez pas d'objet sur une
unité montée en armoire.
v Chaque armoire peut être équipée de plusieurs
cordons d'alimentation. Avant de manipuler une
unité de l'armoire, débranchez l'ensemble des câbles
d'alimentation figurant dans l'armoire.
v Reliez toutes les unités installées dans l'armoire aux
dispositifs d'alimentation installés dans la même
armoire. Vous ne devez pas brancher le cordon
d'alimentation d'une unité installée dans une armoire
à un dispositif d'alimentation installé dans une autre
armoire.
v Si une prise de courant n'est pas correctement câblée,
les surfaces métalliques du système ou les unités
reliées au système peuvent présenter un danger
électrique. Il appartient au client de s'assurer que la
prise de courant est correctement câblée et mise à la
terre afin d'éviter tout risque de choc électrique.
Avis sur la sécurité et l'environnement xviiATTENTION :
v N'installez pas d'unité dans une armoire dont la
température ambiante interne DEPASSE la température
ambiante que le fabricant recommande pour toutes les
unités montées en armoire.
v N'installez pas d'unité dans une armoire où la
ventilation n'est pas assurée. Vérifiez que les côtés de
l'unité sont correctement ventilés.
v Le matériel doit être correctement raccordé au circuit
d'alimentation afin d'éviter qu'une surcharge des circuit
n'entrave le câblage des dispositifs d'alimentation ou de
protection contre les surintensités. Pour utiliser les
connexions d'alimentation appropriées, consultez les
étiquettes de caractéristiques électriques apposées sur le
matériel installé dans l'armoire pour connaître la
puissance totale requise pour le circuit d'alimentation.
v Armoires dotées de tiroirs coulissants : si l'armoire n'est pas
équipée d'équerres de stabilisation, ne retirez pas et
n'installez pas de tiroir ni de dispositif. Ne retirez pas
plusieurs tiroirs à la fois. Si vous retirez plusieurs tiroirs
simultanément, l'armoire risque de devenir instable.
v (Armoires fixes) Ne déplacez pas une armoire fixe. Si vous
tentez de retirer une partie ou l'ensemble du tiroir,
l'armoire risque de devenir instable et le tiroir risque de
tomber.
xviii Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000ATTENTION :
Le retrait des éléments des parties supérieures de l'armoire
améliore sa stabilité au cours du déplacement. Pour
déplacer une armoire remplie de composants dans une
pièce ou dans un bâtiment, suivez les instructions
générales ci-dessous :
v Pour réduire le poids de l'armoire, retirez les
équipements, à commencer par ceux situés en haut. Si
possible, restaurez la configuration d'origine de
l'armoire. Si cette configuration n'est pas connue, vous
devez procéder comme suit :
– Retirez toutes les unités de la position 32U et
au-dessus.
– Assurez-vous que les unités les plus lourdes sont
installées dans la partie inférieure de l'armoire.
– Assurez-vous qu'il ne reste aucun niveau U vide entre
les unités installées dans l'armoire, en dessous du
niveau 32U.
v Si l'armoire déplacée fait partie d'un groupe d'armoires,
séparez-la de ce dernier.
v Vérifiez l'itinéraire envisagé pour éliminer tout risque.
v Vérifiez que l'armoire une fois chargée n'est pas trop
lourde pour l'itinéraire choisi. Pour plus d'informations
sur le poids d'une armoire chargée, consultez la
documentation fournie avec votre armoire.
v Vérifiez que toutes les ouvertures de porte ont une
dimension minimale de 762 x 2032 mm.
v Vérifiez que toutes les unités, toutes les étagères, tous
les tiroirs, toutes les portes et tous les câbles sont bien
fixés.
v Vérifiez que les vérins de mise à niveau sont à leur
position la plus haute.
v Vérifiez qu'aucune équerre de stabilisation n'est restée
dans l'armoire pendant le déplacement.
v N'utilisez pas de rampe inclinée à plus de dix degrés.
v Dès que l'armoire est à son nouvel emplacement,
procédez comme suit :
– Abaissez les quatre vérins de mise à niveau.
– Installez des équerres de stabilisation dans l'armoire.
– Si vous retirez des unités de l'armoire, remettez-les à
leur place, en remontant de la partie inférieure à la
partie supérieure de l'armoire.
v Si un déplacement important est nécessaire, restaurez la
configuration d'origine de l'armoire. Mettez l'armoire
dans son emballage d'origine ou dans un autre
emballage équivalent. De plus, abaissez les vérins de
mise à niveau pour que les roulettes ne soient plus au
contact de la palette et fixez l'armoire à celle-ci.
Avis sur la sécurité et l'environnement xixxx Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Préface
Ce manuel contient des informations et des instructions nécessaires à l'installation,
à l'utilisation et à la maintenance des bandothèques Dell™
PowerVault™
TL2000 et
TL4000.
Publications connexes
Consultez les publications suivantes pour obtenir des informations
supplémentaires.
v Le manuel Guide d'initiation des bandothèques Dell™
PowerVault™
TL2000 et TL4000
fournit des informations sur l'installation.
v Le manuel bandothèques Dell™
PowerVault™
TL2000 et TL4000 SCSI Reference
fournit les commandes SCSI prises en charge ainsi que le protocole régissant le
comportement de l'interface SCSI.
xxixxii Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Chapitre 1. Description du produit
Les bandothèques Dell™
PowerVault™
TL2000 (bandothèque 2U) et Dell
PowerVault TL4000 (bandothèque 4U) fournissent des solutions compactes,
économiques et performantes pour une sauvegarde de données simple et sans
surveillance. La bandothèque 4U héberge jusqu'à 48 cartouches de bande (ou 45 et
un guichet d'E/S à 3 emplacements) dans un compartiment compact de 4U offrant
un accès facile aux cartouches via deux magasins amovibles. La bandothèque 2U
héberge jusqu'à 24 cartouches de bande (ou 23 et un guichet d'E/S à
1 emplacement) dans un compartiment compact de 2U offrant un accès facile aux
cartouches via deux magasins amovibles.
La bandothèque TL2000/TL4000 prend en charge les unités de bande LT0 3 avec
les interfaces suivantes : Small Computer Systems Interface (SCSI), unité LTO3
SAS, Fibre Channel (FC). Les unités LTO 4 et LTO 5 sont des interfaces Serial
Attached SCSI (SAS) et Fibre Channel (FC) uniquement.
Panneau avant
3 1 2 3
8 4 6 7 5 4
a77ug239
Figure 1-1. Panneau avant d'une bandothèque 2U
1-1Le tableau 1-1 ci-dessous contient les descriptions des panneaux avant de la
bandothèque 2U (figure 1-1, à la page 1-1) et de la bandothèque 4U (figure 1-2).
Tableau 1-1. Descriptions des panneaux avant d'une bandothèque 2U et d'une bandothèque 4U
Numéro Elément Description
1 Bouton
d'alimentation
En appuyant sur ce bouton, vous mettez la bandothèque sous tension. En maintenant
le bouton enfoncé pendant 4 secondes, vous mettez l'unité hors tension (arrêt en
douceur). Aucun commutateur ou bouton marche/arrêt ne se trouve sur le panneau
arrière de la bandothèque.
2 Voyants du
panneau avant
(de gauche à
droite)
v Prêt/activité (voyant vert) - Il est toujours allumé lorsque l'unité est sous tension et
en état de fonctionner. Il doit clignoter chaque fois qu'il y a une activité de la
bandothèque ou de l'unité ou que la bandothèque est en cours de démarrage.
v Nettoyer l'unité (voyant orange) - Il s'allume lorsque l'unité doit être nettoyée. Le
voyant est désactivé après nettoyage réussi de l'unité.
v Attention (voyant orange) - Il s'allume lorsqu'un incident se produit en raison d'un
élément de support défectueux, partiellement inerte ou incorrect. Il s'éteint lorsque
toutes les cartouches non valides ont été éjectées de la bandothèque. Le voyant
orange peut également s'allumer en raison d'un bloc d'alimentation/ventilateur de
bloc d'alimentation défaillant ou d'une glissière d'unité défectueuse, manquante ou
remplacée par un autre type de glissière.
v Erreur (voyant orange) - Il s'allume lorsqu'il y a une erreur irréparable de la
bandothèque ou de l'unité. Un message apparaît en même temps sur l'affichage du
panneau de commande de l'opérateur.
3 Magasins de
cartouches
v La bandothèque 2U contient deux magasins de cartouches.
– Le magasin de gauche peut contenir jusqu'à 12 cartouches (ou 11 cartouches de
données et le guichet d'E-S à 1 emplacement facultatif.)
– Le magasin droit peut contenir jusqu'à 12 cartouches.
v La bandothèque 4U contient quatre magasins de cartouches.
– Le magasin supérieur gauche peut contenir jusqu'à 12 cartouches.
– Le magasin inférieur gauche peut contenir jusqu'à 12 cartouches (ou 9 cartouches
de données et le guichet d'E-S à 3 emplacements facultatif.)
– Le magasin supérieur droit peut contenir jusqu'à 12 cartouches.
– Le magasin inférieur droit peut contenir jusqu'à 12 cartouches.
3 1 2 3
8 6 7 4 5 a77ug240
Figure 1-2. Panneau avant d'une bandothèque 4U
1-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 1-1. Descriptions des panneaux avant d'une bandothèque 2U et d'une bandothèque 4U (suite)
Numéro Elément Description
4 Ventilateurs Ces ventilateurs envoient de l'air frais dans le boîtier de la bandothèque et permettent
à l'air chaud de s'échapper afin de garder la bandothèque à une température de
fonctionnement normale.
5 Touches de
contrôle
v Haut (∧) - Ce bouton situé en haut à gauche permet de naviguer dans les éléments
de menu vers le haut.
v Bas (∨) - Ce bouton situé en bas à gauche permet de naviguer dans les éléments de
menu vers le bas.
v Annuler (X) - Ce bouton situé en haut à droite permet d'annuler une action
utilisateur et de revenir à l'écran de menu précédent.
v Sélectionner (') - Ce bouton situé en bas à droite permet d'afficher un sous-menu
ou de déclencher une action du manipulateur.
7 Ecran du
panneau de
commande de
l'opérateur
Ce composant est un écran graphique monochrome 128 X 64.
8 Guichet d'E/S Le guichet d'E/S permet d'importer et d'exporter des cartouches dans et à partir de la
bandothèque.
v La bandothèque 2U est équipée d'un guichet d'E/S facultatif à 1 emplacement.
v La bandothèque 4 U est équipée d'un guichet d'E/S facultatif à 3 emplacements.
Panneau arrière
Figure 1-3. Panneau arrière d'une bandothèque 2U avec une unité SCSI
Chapitre 1. Description du produit 1-3Tableau 1-2. Descriptions des panneaux arrière d'une bandothèque 2U et d'une bandothèque 4U
Numéro Elément Description
1 Connecteur(s)
d'alimentation
Les deux bandothèques nécessitent une connexion secteur 110/220 volts.
v La bandothèque 2U est équipée d'un bloc d'alimentation.
v La bandothèque 4U est équipée d'un bloc d'alimentation au minimum, mais elle
peut recevoir un autre bloc de secours.
2 Connecteurs de
l'interface hôte
La bandothèque comporte un ou plusieurs connecteurs d'interface hôte sur la
glissière d'unité parmi ceux qui suivent :
v connecteur SCSI de disque dur 68 broches
v connecteur Fibre Channel
v Mini-connecteur SAS SFF-8088
3 Glissière d'unité de
bande
Cette bandothèque prend en charge les unités de bande Ultrium 3 et Ultrium 4.
L'unité de bande de la bandothèque se trouve dans un conteneur appelé glissière
d'unité. La configuration des glissières d'unité est pleine hauteur ou demi-hauteur.
La glissière d'unité est une unité remplaçable par le client et enfichable à chaud
(elle peut ainsi être facilement retirée et remplacée).
1 2 3 4
9 8 7 6 5 a77ug100
10
Figure 1-4. Panneau arrière d'une bandothèque 4U avec une unité Fibre Channel pleine hauteur et des unités SCSI et
SAS demi-hauteur. La configuration illustrée ici est présentée à titre d'exemple uniquement. Cette configuration n'est
pas recommandée. Les unités SCSI demi-hauteur ne sont pas prises en charge sur les bandothèques
TL2000/TL4000.
a77ug135
1 3 4
9 8 7 6 5
2
10
Figure 1-5. Panneau arrière d'une bandothèque 2U avec une unité SAS à double port pleine hauteur
1-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 1-2. Descriptions des panneaux arrière d'une bandothèque 2U et d'une bandothèque 4U (suite)
Numéro Elément Description
4 Emplacement de
stockage de la clé de
verrouillage et de
son étiquette
La clé de verrouillage, qui empêche le manipulateur de bouger durant le transport,
et l'étiquette associée sont stockés sur le panneau arrière de la bandothèque, pour
une utilisation ultérieure. Voir «Retrait et stockage de la clé de verrouillage», à la
page 4-4.
Remarque : Pour que le manipulateur fonctionne correctement, la clé de
verrouillage doit être supprimée avant la mise sous tension de la bandothèque.
5 Port USB Utilisé pour sauvegarder/restaurer les informations de configuration de
bandothèque sur une unité USB.
6 Voyant lumineux de
la carte de contrôle
de bandothèque
(LCC)
Un voyant lumineux affiche l'état de la carte de contrôle de bandothèque.
Le voyant lumineux clignote (1 clignotement par seconde) - fonctionnement normal
7 Port série Ce port permet la communication en série avec la bandothèque, grâce à un
connecteur RJ-11. Utilisation réservée au service de maintenance .
8 Port Ethernet Ce port permet de connecter la bandothèque à un réseau.
9 Voyant de l'unité de
bande
Ce voyant indique l'état actuel de l'unité. Lorsque le voyant est vert, il indique que
l'activité de l'unité est normale.
10 Etiquette de
service/Numéro de
série
L'étiquette de service et le numéro de série associent la bandothèque à votre
garantie.
11 Ventilateurs Ces ventilateurs permettent l'évacuation de l'air de l'alimentation électrique et de la
glissière d'unité de bande.
Lecteur de codes à barres
Le lecteur de codes à barres fait partie intégrante du manipulateur de
bandothèque. Le lecteur de codes à barres fournit des informations d'inventaire à
l'application d'hôte, à l'écran du panneau de commande de l'opérateur et à
l'interface utilisateur Web en lisant les étiquettes de code à barres des cartouches.
La bandothèque enregistre les données d'inventaire personnalisées dans la
mémoire.
Le microprogramme de bandothèque prend en charge le numéro de série de
volume à 6 ou 8 caractères sur le code à barres de la cartouche de bande. La
sélection du code à barres est disponible pour les bandothèques portant le code de
bandothèque 4.50 ou supérieur.
Chiffrement
L'unité de bande LTO Ultrium 5 prend en charge les technologies AME
(Application Managed Encryption), et LME (Library Managed Encryption), . Elle
utilise pour cela les méthodes de chiffrement T10, uniquement pour les unités SAS
et Fibre Channel. Le chiffrement des données n'est pris en charge qu'avec les
cartouches de données LTO Ultrium 4 et Ultrium 5. Le chiffrement est également
pris en charge avec le microprogramme de bandothèque version 5.80 et ultérieure
et le microprogramme de l'unité version 77BE pour LTO 4 et ultérieure.
L'unité activée pour le chiffrement contient le matériel et le microprogramme
nécessaires au chiffrement et au déchiffrement des données d'application de bande
hôte. Les règles et les touches de chiffrement sont fournies par l'application ou le
serveur hôte. Un certificat numérique d'unité est installé au moment de la
Chapitre 1. Description du produit 1-5fabrication. Chaque unité reçoit un numéro de série et un certificat uniques.
L'application T10 peut valider chaque instance d'unité en vérifiant le certificat
numérique de l'unité.
ATTENTION :
Aucun utilisateur ne doit être connecté à la bandothèque et tous les
supports doivent être supprimés des unités avant l'installation des clés
de licence ou l'application de modifications de configuration.
Reportez-vous à «Power ON/OFF», à la page 2-5 et «Retrait des
cartouches des logements de magasin», à la page 9-1 pour obtenir des
instructions sur la manière de mettre la bandothèque hors ligne et
d'éjecter les supports des unités.
Pour éviter les éventuelles pertes de données dues à un échec du serveur EKM,
Dell vous recommande d'utiliser un serveur EKM principal et secondaire. Cette
configuration permet une redondance au cas où le serveur EKM primaire tombe
en panne ou est indisponible. Reportez-vous au Chapitre 2 (Gestionnaires de
clés multiples à des fins de redondance) du Guide d'utilisation de Dell
Encryption Key Manager et à la section «Configurer la bandothèque :
Chiffrement», à la page 5-49 pour plus d'informations sur la configuration de
serveurs EKM principal et secondaire pour votre bandothèque.
Si le travail de sauvegarde échoue suite à un échec du serveur EKM, le travail
est récupéré si la connectivité est restaurée sur le serveur EKM avant l'expiration
du délai défini dans l'application du logiciel de sauvegarde sur bandes.
Le processus d'activation du chiffrement géré dans la bandothèque sur PowerVault
TL2000 ou TL4000 comprend 6 étapes.
1. Mettez à niveau le microprogramme de la bandothèque et de l'unité vers les
dernières versions. Vous pouvez trouver le microprogramme sur le site Web
http://support.dell.com.
2. Activez le chiffrement géré dans la bandothèque via la clé de licence si la
bandothèque n'est pas encore sous licence. Pour obtenir des instructions sur
l'activation, voir «Configurer la bandothèque : Chiffrement», à la page 5-49.
Si vous avez acquis le chiffrement géré dans la bandothèque en même temps
que la bandothèque, une copie papier de la clé de licence vous est fournie en
tant que sauvegarde avec la bandothèque. Si vous rencontrez des incidents avec
cette clé de licence, visitez le site Web http://www.dell.com/tapeautomation
pour récupérer votre clé de licence. Pour cela, vous devrez fournir le numéro
de série de la bandothèque et le nom de noeud universel. Pour obtenir des
instructions sur l'emplacement de ces informations, reportez-vous aux tableaux
suivants :
v Tableau 1.2 pour le numéro de série de la bandothèque
v Tableau 5.6 pour le nom de noeud universel de la bandothèque
Si le problème persiste, contactez le service d'assistance Dell.
3. Configurez le chiffrement géré dans la bandothèque sur votre bandothèque.
Pour obtenir des instructions, voir «Configurer la bandothèque : Chiffrement»,
à la page 5-49.
4. Installez l'application Dell Encryption Key Manager (EKM) sur le serveur
réservé à EKM. Pour obtenir des instructions, reportez-vous au Chapitre 3.0 du
Guide d'utilisation de Dell Encryption Key Manager. Vous pouvez trouver ce
document sur le site Web http://support.dell.com.
1-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40005. Configurez l'application EKM. Pour obtenir des instructions, reportez-vous au
Chapitre 4.0 du Guide d'utilisation de Dell Encryption Key Manager.
6. Démarrez l'application EKM. Pour obtenir des instructions, reportez-vous au
Chapitre 5.0 du Guide d'utilisation de Dell Encryption Key Manager.
Remarque : Les paramètres de chiffrement doivent être configurés ou
re-vérifiésdans l'unité après toute réinitialisation de bandothèque ou
d'unité. Cela peut être dû au fait qu'une nouvelle unité peut avoir été
ajoutée ou qu'une unité existante peut avoir été échangée avec une
autre unité.
Protocoles Internet pris en charge
La bandothèque prend en charge les protocoles Internet suivants :
v IPv4
v IPv6
Pour en savoir plus sur IPv4, visitez le site Web http://www.iana.org/. Pour en
savoir plus sur IPv6, visitez le site Web http://www.ipv6.org/.
Messagerie SNMP
A l'occasion, la bandothèque peut rencontrer un problème sur lequel vous
souhaitez en savoir plus, tel qu'un magasin ouvert ou une erreur provoquant
l'arrêt de la bandothèque. La bandothèque inclut un protocole TCP/IP standard
appelé "protocole SNMP" (Simple Network Management Protocol) destiné à
envoyer des alertes sur des conditions (telles que la nécessité d'une intervention de
l'opérateur) via un réseau local TCP/IP vers un poste de contrôle SNMP. Ces
alertes s'appellent "alarmes SNMP". A l'aide des informations fournies dans chaque
alerte SNMP, le poste de contrôle (avec le logiciel fourni par l'utilisateur) peut
alerter le personnel d'exploitation d'éventuels problèmes ou interventions de
l'opérateur.
Alertes SNMP
Les alertes SNMP sont des alertes ou des messages d'état pouvant être collectés,
surveillés et utilisés pour gérer de façon proactive les bandothèques associées à
l'aide du protocole SNMP avec les serveurs hôtes. En résumé, chaque alerte fournit
les informations suivantes :
v Les informations d'identification produit telles que le nom du produit, sa
description, le fabricant, le numéro de modèle, la version logicielle et l'URL
affectée à l'alerte.
v Les informations d'état du produit tel que la gravité de l'alerte, son état (actuel
et antérieur) et l'heure à laquelle l'alerte s'est produite.
v Les informations d'état de la bandothèque (état de l'unité physique) telles que
l'ID et l'état des unités surveillées. Dans le cas de la bandothèque, ces
informations incluent le boîtier, l'alimentation électrique, le contrôleur, l'état du
magasin, le nombre d'unités, le nombre d'emplacements de cartouche et le
nombre de guichets d'E/S. Dans ce même cas, elles incluraient également
certaines statistiques de bandothèque et, si nécessaire, le code de symptôme
d'erreur incluant la gravité et la description de cette erreur.
v Les informations d'état de l'unité telles que l'ID de chaque unité de la
bandothèque, la version logicielle, le numéro de série et d'autres informations
d'adresse et d'état.
Chapitre 1. Description du produit 1-7v Les définitions d'alerte telles que la modification de statut de la bandothèque, le
magasin ouvert, les E/S accédées, les informations d'erreur grave, les requêtes
de nettoyage d'unité, les tentatives excessives et le retour de la bandothèque à
un fonctionnement normal. Pour plus d'informations, voir l'annexe G. "Alertes et
variables MIB de statut SNMP" à la page G-1.
v MIB SNMP : la base MIB (Management Information Base) de la bandothèque
contient des unités d'informations qui décrivent un aspect spécifique du
système, tel que le nom du système, le numéro de matériel ou la configuration
des communications. Les données d'état et d'erreur sont également regroupées
par les bases MIB, puis envoyées à une ou plusieurs adresses IP définies
pendant l'opération de configuration SNMP. Téléchargez le fichier MIB SNMP de
cette bandothèque à l'adresse http://www.support.dell.com.
Capacité de stockage et taux de transfert de données maximal de la
bandothèque
La capacité de stockage et le taux de transfert de données maximal de la
bandothèque sont les suivants :
Tableau 1-3. Modèle d'unité de bande et type d'interface hôte
Modèle de l'unité de bande Interface hôte
Unités Ultrium 5
v 8 Go/s Fibre - port unique
v 6 Go/s SAS - port double
Unités Ultrium 4 pleine hauteur
v 4 Go/s Fibre Channel
v 3 Go/s SAS - port double
Unités Ultrium 4 demi-hauteur
v 3 Go/s SAS - port unique
Unités Ultrium 3 pleine
hauteur
v SCSI LVD Ultra160 (suivant l'unité, le modèle asymétrique (SE) n'est pas
recommandé, car il réduit sérieusement les performances)
v 4 Go/s Fibre Channel
Unités Ultrium 3
demi-hauteur
v 3 Go/s SAS - port unique
Tableau 1-4. Capacité de stockage et débit de données de la bandothèque
Caractéristique Spécification de la bandothèque 2U Spécification de la bandothèque 4U
Capacité de stockage maximale -
Cartouches de données
Ultrium 5
v 24 cartouches de données
v Natives : 36 To
v Compressées : 72 To (compression
2:1)
v 48 cartouches de données
v Natives : 72 To
v Compressées : 144 To (compression
2:1)
Capacité de
stockage maximale -
Cartouches de données
Ultrium 4
v 24 cartouches de données
v Natives : 19,2 To
v Compressées : 38,4 To (compression
2:1)
v 48 cartouches de données
v Natives : 38,4 To
v Compressées : 75,2 To (compression
2:1)
Capacité de
stockage maximale -
Cartouches de données
Ultrium 3
v 24 cartouches de données
v Natives : 9,6 To
v Compressées : 19,2 To (compression
2:1)
v 48 cartouches de données
v Natives : 19,2 To
v Compressées : 38,4 To (compression
2:1)
1-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 1-4. Capacité de stockage et débit de données de la bandothèque (suite)
Caractéristique Spécification de la bandothèque 2U Spécification de la bandothèque 4U
Débit de données natives
continu
LTO 3 HH : 60 Mo/s,
LTO 3 FH : 80 Mo/s
LTO 4 HH et FH : 120 Mo/s
LTO 5 : 140 Mo/s
Unités de bande Ultrium
Cette bandothèque prend en charge les unités de bande Ultrium 3, Ultrium 4 et
Ultrium 5. Chaque unité de bande de la bandothèque se trouve dans un conteneur
appelé glissière d'unité. La glissière d'unité est une unité remplaçable par le client
(CRU) qui est conçue pour être facilement retirée et replacée dans la bandothèque.
L'unité de bande Ultrium 5 prend en charge deux connecteurs SAS SFF-8088 ou un
connecteur LC Fibre Channel. Les connecteurs SAS SFF-8088 sur les unités de
bande Ultrium 5 sont compatibles avec les câbles SAS-1 ou SAS-2.
Les unités de bande Ultrium 4 pleine hauteur prennent en charge les interfaces
SAS, ou Fibre Channel. Elles possèdent deux connecteurs SFF-8088 SAS ou un
connecteur LC Fibre Channel. L'unité de bande Ultrium 4 demi- hauteur prend en
charge un connecteur SAS SFF-8088. Les connecteurs SAS SFF-8088 sur les unités
de bande Ultrium 4 sont compatibles avec les câbles SAS-1.
L'unité de bande Ultrium 3 pleine hauteur prend en charge les interfaces LVD
Ultra160 ou Fibre Channel. Elle possède deux connecteurs HD68 ou un connecteur
LC Fibre Channel. L'unité Ultrium 3 demi- hauteur prend en charge un connecteur
SAS SFF-8088. Les connecteurs SAS SFF-8088 sur les unités de bande Ultrium 3
sont compatibles avec les câbles SAS-1.
Chapitre 1. Description du produit 1-9Ajustement de la vitesse
Pour améliorer les performances du système, les unités de bande Ultrium 3,
Ultrium 4 et Ultrium 5 utilisent une technique appelée ajustement de la vitesse qui
consiste à ajuster de manière dynamique leur débit réel (non compressé) au débit
plus lent du serveur connecté.
Etalonnage de canal
La fonction d'étalonnage de canal des unités de bande Ultrium 3, Ultrium 4 et
Ultrium 5 personnalise chaque canal de lecture/écriture des données pour des
performances optimales. La personnalisation permet de compenser les écarts dans
a77ug008
Figure 1-6. Glissière d'unité de la bandothèque sans ressorts ESD (glissière SCSI)
a77ug202
1
Figure 1-7. Glissière d'unité de la bandothèque avec ressorts ESD [1] (glissière SAS)
1-10 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000le fonctionnement du transfert du canal d'enregistrement, les caractéristiques du
support et les caractéristiques de la tête de lecture/écriture.
Gestion de l'alimentation
La fonction de gestion de l'alimentation des unités de bande Ultrium 3, Ultrium 4
et Ultrium 5 contrôle l'électronique de l'unité de façon à ce qu'une partie de
l'électronique soit complètement mise hors tension lorsque les fonctions des circuits
correspondants ne sont pas nécessaires au fonctionnement de l'unité.
Support
La bandothèque utilise les cartouches de bande Ultrium offrant jusqu'à 1500 Go de
capacité réelle (jusqu'à 3000 Go avec une compression matérielle des données de 2
à 1) aux unités de bande LTO 5, et jusqu'à 800 Go de capacité réelle (1600 Go avec
une compression matérielle des données de 2 à 1) aux unités de bande LTO 3.
Les unités de bande Ultrium 5 peuvent lire et écrire sur les cartouches de données
LTO Ultrium 5. Les unités de bande Ultrium 5 peuvent lire les cartouches de
données LTO Ultrium 4 et y écrire avec la capacité originale Ultrium 4 ; elles
peuvent également lire les cartouches de données LTO Ultrium 3 à des débits de
données optimisés. Les unité de bande Ultrium 4 peuvent lire et écrire sur des
cartouches de données LTO Ultrium 4. Les unités de bande Ultrium 4 peuvent lire
les cartouches de données de technologie LTO Ultrium 3 et y écrire avec la capacité
originale Ultrium 3 ; elles peuvent également lire les cartouches de données LTO
Ultrium 2 à des débits de données optimisés. Les unités de bande Ultrium 3
peuvent lire et écrire sur les cartouches de données LTO Ultrium 3. Les unités de
bande Ultrium 3 peuvent lire les cartouches de données LTO Ultrium 2 et y écrire
avec la capacité originale Ultrium 2. Elles peuvent également lire les cartouches de
données LTO Ultrium 1 avec un débit amélioré allant jusqu'à un taux de transfert
de 20 Mo/seconde (40 Mo/seconde avec une compression 2:1). Les unités de
bande Ultrium 4 ne peuvent pas lire les bandes Ultrium 1. Les unités de bande
Ultrium 5 ne peuvent pas lire les bandes Ultrium 1 ou Ultrium 2.
Les cartouches prises en charge sont :
v Cartouche de données LTO Ultrium 1500 Go (Ultrium 5)
v Cartouche de données LTO Ultrium 800 Go (Ultrium 4)
v Cartouche de données LTO Ultrium 400 Go (Ultrium 3)
v Cartouche de données non réinscriptibles WORM (Ultrium 3, Ultrium 4,
Ultrium 5)
v Cartouche de données LTO Ultrium 200 Go (Ultrium 2)
v Cartouche de données 100 Go (Ultrium 1 en lecture seule)
v Cartouche de nettoyage LTO Ultrium
Important : Une étiquette comportant les codes barres corrects doit être placée sur
chaque cartouche de la bandothèque. Pour plus d'informations, voir
Chapitre 6, «Utilisation des supports Ultrium», à la page 6-1.
Chapitre 1. Description du produit 1-11Spécifications de la bandothèque
Dimensions
Tableau 1-5. Dimensions
Spécification Bandothèque 2U Bandothèque 4U
Hauteur
Montage en armoire 87,6 mm,
autonome 97,6 mm
Montage en armoire 175,2 mm,
autonome 185,2 mm
Largeur 447,5 mm 447,5 mm
Profondeur
Montage en armoire 740 mm,
autonome 810 mm
Montage en armoire 740 mm,
autonome 810 mm
Poids avec 1 unité et sans support 15,59 kg 21,32 kg
Poids avec support 20,67 kg 31,71 kg
Alimentation
Tableau 1-6. Alimentation
Alimentation en CA 100-127 V, 200-240 V (4 - 2 A)
Fréquences de lignes 50-60 Hz
Spécifications des opérations
Tableau 1-7. Spécifications des opérations : Ultrium 5
Bandothèque dotée
d'unité(s) Ultrium 5
Bandothèque 2U Bandothèque 4U
Capacité de stockage
maximale
Nombre maximal de cartouches
de données : 24
Natives : 36 To
Compressées : 72 To (compression 2:1)
Nombre maximal de cartouches
de données : 48
Natives : 72 To
Compressées : 144 To (compression 2:1)
Nombre
d'emplacements
24 (y compris le guichet d'E/S)
48 (y compris un guichet d'E/S à 3
emplacements)
Vitesse de transfert
continue des
données natives
Unité
Ultrium 5 : 140 Mo/s
Unité
Ultrium 5 : 140 Mo/s
Types d'unité
Unité
Ultrium 5
Fibre Channel, SAS
Unité Ultrium 5 :
Fibre Channel, SAS
Interfaces
8
Go/s Fibre Channel
6 Go/s SAS
*Les vitesses de transfert d'unité interface hôte peuvent varier en fonction de l'utilisation de l'hôte et de l'utilisation
de l'interface.
1-12 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 1-8. Spécifications des opérations : Ultrium 4
Bandothèque dotée
d'unité(s) Ultrium 4
Bandothèque 2U Bandothèque 4U
Capacité de stockage
maximale
Nombre maximal de cartouches
de données : 24
Natives : 19,2 To
Compressées : 38,4 To (compression 2:1)
Nombre maximal de cartouches
de données : 48
Natives : 38,4 To
Compressées : 75,2 To (compression 2:1)
Nombre
d'emplacements
24 (y compris le guichet d'E/S)
48 (y compris un guichet d'E/S à 3
emplacements)
Vitesse de transfert
continue des
données natives
Unité
Ultrium 4 pleine
hauteur : 120 Mo/s
Unité Ultrium 4
demi-hauteur : 120 Mo/s
Types d'unité
Unité
Ultrium 4 pleine
hauteur
Fibre Channel, SAS
Unité Ultrium 4
demi-hauteur : SAS
Interfaces
4 Go/s Fibre Channel
3 Go/s SAS
*Les vitesses de transfert d'unité interface hôte peuvent varier en fonction de l'utilisation de l'hôte et de l'utilisation
de l'interface.
Tableau 1-9. Spécifications des opérations : Ultrium 3
Bandothèque dotée
d'unité(s) Ultrium 3
Bandothèque 2U Bandothèque 4U
Capacité de stockage
maximale
Nombre maximal de cartouches
de données : 24
Natives : 9,6 To
Compressées : 19,2 To (compression 2:1)
Nombre maximal de cartouches
de données : 48
Natives : 19,2 To
Compressées : 38,4 To (compression 2:1)
Nombre
d'emplacements
24 (y compris le guichet d'E/S)
48 (y compris un guichet d'E/S à 3
emplacements)
Vitesse de transfert
continue des
données natives
Unité Ultrium
3 pleine
hauteur : 80 Mo/s
Unité Ultrium 3
demi-hauteur : 60 Mo/s
Types d'unité
Ultrium
3 pleine hauteur
Ultrium 3 : SCSI, Fibre Channel
Unité Ultrium 3
demi-hauteur : Serial Attached SCSI (SAS)
Interfaces
Interface SCSI Ultra160 LVD
4 Go/s Fibre Channel
3 Go/s SAS
Chapitre 1. Description du produit 1-13Conditions d'utilisation
Tableau 1-10. Conditions d'utilisation
Température
En fonctionnement 10° à 35 °C
Sans cartouche de stockage -30° à 60 °C
Température en milieu humide, en fonctionnement 26 °C maximum
Résistance aux chocs thermiques - nombre maximal de changements 10 °C par heure
Divers
Concentration de poussières Moins de 200 microgrammes/mètre cube
Altitude (en fonctionnement)
2 500 mètres à une température extérieure de
25 °C
Niveaux de puissance sonore au maximum (LwAd en bels) 6,6/6,8
Hygrométrie
En fonctionnement
15 % à 80 % d'humidité relative (sans
condensation)
Stockage, sans cartouche
10 % à 90 % d'humidité relative (sans
condensation)
Environnement du produit
La bandothèque est conçue pour fonctionner dans un environnement professionnel
classique.
La bandothèque répond aux exigences acoustiques pour une zone professionnelle
générale de catégorie 2D. La catégorie 2D prévoit que la bandothèque doit être
installée à au moins 4 m d'un poste de travail permanent.
Pour permettre l'accès pour la maintenance, installez la bandothèque à au moins
0,9 m de tout obstacle.
La bandothèque est une unité informatique de précision. Pour garantir la longévité
maximum de votre bandothèque, placez-la à l'abri de la poussière, des salissures et
des particules en suspension dans l'air :
v Disposez la bandothèque à l'écart des zones très fréquentées, particulièrement si
le sol est recouvert de moquette. La moquette retient la poussière et les
personnes marchant sur la moquette entraînent la multiplication des fibres et
poussières en suspension dans l'air.
v Placez la bandothèque en dehors des salles d'imprimantes et photocopieuses à
cause de la poussière d'encre et de papier. En outre, ne stockez pas le papier à
côté de la bandothèque.
v Placez la bandothèque à l'écart des courants d'air occasionnés par les couloirs,
fenêtre ouvertes, ventilateurs et climatiseurs.
Assurez-vous que les couvercles de la machine sont toujours tenus fermés afin de
réduire au minimum la contamination par les particules en suspension dans l'air.
Pilotes de périphérique pris en charge
Les dernières versions des pilotes de périphérique peuvent être téléchargées sur le
site http://support.dell.com.
1-14 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Remarque : Les bandothèques TL2000 et TL4000 utilisent les pilotes de
périphérique SCSI génériques dans RHEL 4 et 5. En fonction de
l'éditeur de logiciel indépendant que vous utilisez, vous exécuterez
soit le pilote de périphérique sg ou st. Consultez la documentation de
votre éditeur de logiciel indépendant pour plus d'informations sur le
pilote de périphérique à utiliser.
Chapitre 1. Description du produit 1-151-16 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Chapitre 2. Interfaces utilisateur
Cette bandothèque comporte deux interfaces utilisateur.
v Panneau de commande de l'opérateur - situé sur le panneau avant de la
bandothèque
v «Interface utilisateur Web», à la page 2-5 - accessible via un navigateur Web
Panneau de commande de l'opérateur
Le panneau de commande de l'opérateur fonctionne en deux modes de base.
v Mode interactif - Ce mode est employé lorsqu'un utilisateur appuie sur des
boutons du panneau de commande de l'opérateur.
v Mode géré par le système - C'est le mode d'utilisation normal. Dans ce mode, le
panneau de commande de l'opérateur affiche l'état associé aux actions qui ont
été déclenchées par les commandes émises par l'interface série interne de l'unité
(unité vers la bandothèque).
Lorsqu'un bouton du panneau de commande de l'opérateur est enfoncé et relâché,
le panneau de commande de l'opérateur bascule automatiquement en mode
interactif. Le mode interactif persiste jusqu'à 3 minutes après qu'un utilisateur
arrête d'appuyer sur des boutons ou, au-delà, après l'arrêt de l'action du
manipulateur de bandothèque demandée. Le panneau de commande de l'opérateur
revient alors au mode géré par le système.
Si nécessaire, le panneau de commande de l'opérateur bascule automatiquement en
mode géré par le système. Lorsque cela se produit, la bandothèque doit se rappeler
la fonction précédant la modification du mode d'affichage. Ensuite, cliquez sur
n'importe quel bouton pour faire basculer le panneau de commande de l'opérateur
du mode géré par le système vers le mode interactif.
Si la fonction de sécurité utilisateur est activée, le mode interactif est limité aux
options de menu Connexion et Surveiller jusqu'à ce qu'un utilisateur se connecte
avec un mot de passe correct.
Principes d'utilisation du panneau de commande de
l'opérateur
L'utilisation du panneau de commande de l'opérateur doit obéir à certaines règles
de base. Ces règles d'utilisation constituent les principes d'utilisation.
v Tout conflit opérationnel entre les commandes reçues via l'interface d'hôte ou
l'interface utilisateur Web et celles entrées à l'aide du panneau de commande de
l'opérateur sera évité grâce à un mécanisme de réservation reposant sur la règle
premier arrivé, premier servi. Toute réservation par le panneau de commande de
l'opérateur est annulée par une déconnexion ou une expiration du délai d'attente
du panneau de commande de l'opérateur, ce qui annule le mode interactif.
v Le microprogramme de bandothèque n'autorisera pas un utilisateur à
sélectionner une demande impossible. Il s'agit, entre autres, des situations
suivantes :
– Transfert d'une cartouche d'une source quelconque vers un emplacement
plein
– Transfert d'une cartouche à partir d'un emplacement vide
2-1– Chargement d'une cartouche d'une source quelconque vers une unité pleine
– Ejection d'une cartouche à partir d'une unité vide
v Toute erreur détectée par le contrôleur de la bandothèque ou de l'unité et qui ne
peut être réparée à l'aide des algorithmes prédéfinis du microprogramme sera
considérée comme fatale. Un code d'erreur apparaît sur l'affichage du panneau
de commande de l'opérateur et le voyant d'erreur s'allume. Le code d'erreur
reste sur le panneau de commande de l'opérateur jusqu'à ce que l'on appuie sur
un bouton-poussoir, ce qui entraîne l'affichage de l'écran de démarrage sur le
panneau de commande de l'opérateur.
v Les codes d'erreur numériques sont uniquement utilisés pour les erreurs fatales
irréparables, sinon des messages d'état sous forme de texte sont affichés.
Affichage lors de la mise sous tension
Lorsque la bandothèque est mise sous tension ou réinitialisée, plusieurs processus
contrôlés sur le plan interne, nécessaires à son initialisation et à son
fonctionnement, sont exécutés. Ces processus sont appelés POST
(Power-On-Self-Test = autotest de démarrage). Pendant le POST, le panneau de
commande de l'opérateur affiche des informations qui peuvent vous paraître sans
signification tant que le POST n'est pas terminé. Lorsque le POST est terminé, la
bandothèque affiche l'écran de démarrage, puis l'écran d'accueil.
L'écran de démarrage est le premier écran qui s'affiche une fois que la
bandothèque est mise sous tension. Il contient les informations suivantes :
v Rév. du microprogramme : niveau actuel du microprogramme de la
bandothèque
v Unités : total d'unités pouvant être pris en charge par la bandothèque
v Magasins : total de magasins de la bandothèque
v Guichet d'E-S : état actuel du guichet d'E-S
Pendant que la bandothèque effectue son cycle de mise sous tension, vous pouvez
surveiller l'état de la bandothèque dans le panneau de commande de l'opérateur ;
toutefois, vous ne pouvez pas effectuer de modification de la configuration tant
que l'unité n'a pas exécuté sa routine d'initialisation. Les tentatives de modification
sont ignorées.
Figure 2-1. Ecrans de mise sous tension
2-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Remarque sur les voyants du panneau avant
Tous les voyants sont mis à jour pendant les séquences de mise sous tension et de
réinitialisation. A la mise sous tension ou lors d'une réinitialisation logicielle, la
bandothèque allume tous les voyants dès que POST le permet. Lorsque
l'initialisation démarre, tous les voyants sont éteints et le voyant Prêt/activité
clignote à une fréquence raisonnable d'environ une seconde par cycle. Lorsque
l'initialisation mécanique est terminée, le voyant Prêt/activité arrête de clignoter et
reste constamment allumé.
Si une panne de la bandothèque se produit, le voyant Prêt/activité s'éteint et le
voyant d'erreur s'allume. Le panneau de commande de l'opérateur affiche aussi un
code d'erreur approprié pour aider à identifier la panne.
Vous trouverez ci-dessous des détails opérationnels supplémentaires concernant les
voyants :
v Le voyant Prêt/activité est toujours allumé lorsque l'unité est sous tension et
opérationnelle. Le voyant Prêt/Activité clignote chaque fois qu'il y a une activité
de la bandothèque ou de l'unité. Ce voyant clignote aussi lorsque l'unité est
HORS LIGNE.
v Le voyant de nettoyage s'allume lorsqu'un nettoyage est nécessaire ou qu'un
indicateur de nettoyage a été détecté par l'unité. Le voyant s'éteint une fois le
nettoyage de l'unité terminé.
v Le voyant d'avertissement indique l'une des conditions suivantes.
Incident Action requise
Mauvais support
1. Accédez à Surveiller → Inventaire pour localiser la
cartouche défectueuse.
2. Déplacez la cartouche défectueuse vers le guichet
d'E/S. (Panneau de commande de l'opérateur :
Commande → Déplacer les cartouches).
3. Ouvrez le guichet d'E/S pour supprimer la cartouche
défectueuse. (Panneau de commande de l'opérateur :
Commande → Ouvrir le guichet d'E/S).
Problèmes de glissière d'unité Procédez de l'une des façons suivantes :
- Installez une glissière d'unité (voir «Retrait/
installation/ajout d'une glissière d'unité de bande», à la
page 10-3).
- Modifiez ou soumettez à nouveau le paramètre de la
bandothèque logique (panneau de commande de
l'opérateur : Configurer → Bandothèques logiques ou
interface utilisateur Web : Configurer la bandothèque →
Bandothèques logiques).
- Restaurez les paramètres par défaut (panneau de
commande de l'opérateur : Configurer → Restaurer les
paramètres par défaut ou interface utilisateur Web :
Configurer la bandothèque → Restaurer les paramètres
par défaut).
Chapitre 2. Interfaces utilisateur 2-3Incident Action requise
Bloc d'alimentation défaillant Procédez comme suit :
1. Remplacez le bloc d'alimentation défaillant (voir
«Changement d'un bloc d'alimentation électrique», à la
page 10-10).
2. Coupez l'alimentation de la bandothèque.
Ventilateur de bloc d'alimentation défaillant Remplacez le bloc d'alimentation.
v Le voyant d'erreur s'allume lorsqu'une erreur irréparable se produit dans l'unité
ou dans la bandothèque (c'est-à-dire une erreur matérielle). Cela se produit au
moment où le message d'erreur persistante s'affiche à l'écran et le voyant reste
allumé jusqu'à ce que l'erreur soit résolue.
Remarque : A partir du panneau de commande de l'opérateur, accédez à
Maintenance → Vérification de la bandothèque. Si aucune erreur
n'est détectée au cours de la vérification, le voyant d'erreur s'éteint.
Si l'erreur persiste, redémarrez.
Modes d'entrée
Il y a plusieurs façons d'entrer des valeurs dans les différentes options du menu.
Ces valeurs sont des valeurs prédéfinies sélectionnables, des valeurs de
commutation (par exemple, MARCHE/ARRET) et des valeurs numériques telles
que les adresses de réseau.
Sélection de valeurs prédéfinies
1. Pour configurer les valeurs prédéfinies, appuyez sur le bouton SELECTION
pour sélectionner l'élément de menu.
2. Utilisez les boutons Haut et Bas pour sélectionner l'une des valeurs prédéfinies
de l'option.
3. Dès que le panneau de commande de l'opérateur affiche la valeur qui convient,
appuyez sur le bouton SELECTION pour l'appliquer.
Valeurs de commutation
Les valeurs de commutation servent à commuter entre deux états tels que
MARCHE et ARRET.
1. Une fois que vous avez navigué jusqu'à l'option de menu souhaitée, appuyez
sur le bouton SELECTION pour sélectionner l'élément de menu.
2. Utilisez les boutons Haut et Bas pour sélectionner l'un des états prédéfinis de
l'option.
3. Appuyez sur le bouton SELECTION pour appliquer le nouvel état.
Saisie de valeurs numériques
Les valeurs numériques sont utilisées pour les adresses de réseau, les entrées de
mot de passe et d'autres entrées de configuration.
1. Une fois que vous avez navigué jusqu'à l'option de menu souhaitée, la valeur
actuelle est affichée et le curseur reste sur le premier chiffre de la valeur.
2. Pour chaque chiffre de la valeur pouvant être modifié :
a. Utilisez les boutons HAUT et BAS pour sélectionner un chiffre supérieur ou
inférieur.
2-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000b. Appuyez sur le bouton SELECTION pour sélectionner le chiffre suivant.
3. Appuyez sur le bouton SELECTION après avoir modifié le dernier chiffre pour
appliquer l'entrée ou appuyez sur le bouton Annuler pour annuler l'intégralité
du processus de modification et conserver la valeur d'origine.
Power ON/OFF
Le bouton Power ON/OFF fait partie du panneau de commande de l'opérateur. Si
la bandothèque est sous tension, en appuyant sur ce bouton pendant 4 secondes,
vous déclenchez un arrêt contrôlé de la bandothèque (arrêt en douceur). Les
opérations suivantes sont exécutées avant que la bandothèque ne s'arrête
complètement :
v L'écran indique par un message approprié que l'arrêt est en cours.
v Le contrôleur de la bandothèque termine toutes les activités en cours de la
bandothèque et de l'unité.
v Le manipulateur de bandothèque est placé en position de départ.
v Le contrôleur de la bandothèque coupe le côté secondaire de l'alimentation
électrique.
Remarque : Le processus d'arrêt peut être interrompu en relâchant le bouton avant
la fin des 4 secondes.
Interface utilisateur Web
De nombreuses opérations exécutées à partir du panneau de commande de
l'opérateur peuvent aussi être exécutées à distance à l'aide de l'interface utilisateur
Web.
L'interface utilisateur Web vous permet de contrôler et commander votre
bandothèque à partir de tout terminal connecté à votre réseau ou via le Web.
L'interface utilisateur Web héberge un site Internet dédié et protégé qui affiche une
représentation graphique de votre bandothèque.
Adresses IP statiques uniquement : après vous être connecté à la bandothèque,
ouvrez n'importe quel navigateur HTML et entrez l'adresse IP de la bandothèque.
Pour configurer l'interface utilisateur Web, vous devez d'abord définir l'adresse IP
à l'aide du panneau de commande de l'opérateur. Consultez "Configurer : Réseau"
de la page 5 à 23 ou "Configurer la bandothèque : Réseau" de la page 5 à 45.
Connexion
Important : Certaines options de l'interface utilisateur Web mettent la bandothèque
HORS LIGNE (OFFLINE). Ce mode inactif peut interférer avec le
logiciel d'application résidant sur l'hôte et provoquer une perte de
données. Assurez-vous que la bandothèque soit inactive avant
d'essayer d'exécuter les opérations distantes qui mettent la
bandothèque HORS LIGNE.
Pour vous connecter, sélectionnez le Type d'accès et saisissez le mot de passe
correct. l'écran RMU TL4000/TL2000 affiche Bienvenue : utilisateur,
superutilisateur, administrateur or service une fois que vous êtes connecté.
L'utilisateur peut se déconnecter à tout moment en cliquant sur "Déconnexion"
dans l'angle supérieur droit de la page RMU.
Chapitre 2. Interfaces utilisateur 2-5v L'utilisateur peut accéder uniquement aux menus Surveiller la bandothèque. Le
compte Utilisateur ne dispose que de privilèges d'affichage sur l'unité, il ne peut
effectuer aucune modification de configuration.
v Superutilisateur - Le superutilisateur a accès aux sections Surveiller la
bandothèque et Gérer la bandothèque.
v L'utilisateur Administrateur peut accéder à tous les menus sauf aux menus de
maintenance.Le compte Administrateur peut surveiller, configurer et exécuter
des diagnostics d'unité (excepté que les diagnostics avancés sont réservés au
personnel de maintenance).
v Le personnel de maintenance a accès à tous les menus. Le compte Maintenance
dispose des mêmes privilèges que le compte Administrateur en plus de pouvoir
effectuer des diagnostics d'unité avancés.
Remarque : Les comptes utilisateur et superutilisateur doivent être activés par
l'administrateur de la bandothèque. Ces comptes sont désactivés par
défaut.
Remarque : Les mots de passe sont sensibles à la casse.
Utilisez le mot de passe suivant pour vous connecter en tant qu'utilisateur
Administrateur : secure
Chaque niveau définit à quelles zones vous avez accès et quelles actions vous
pouvez déclencher à partir de ces zones.
Pour le protocole DHCP, utilisez le panneau de commande de l'opérateur pour
déterminer l'adresse IP affectée à votre bandothèque. Accédez à Surveiller →
Bandothèque → Identité. Accédez à Adresse IP et notez l'adresse. Entrez l'adresse
IP dans la zone d'adresse de votre navigateur Web pour accéder à votre
bandothèque avec l'interface utilisateur Web.
Pour IPv4 ou Double pile IPv4 + IPv6, entrez l'adresse IP statique de votre
bandothèque au format 0.0.0.0 (quatre octets).
Pour IPv6, entrez l'adresse IP statique de votre bandothèque ou l'adresse IP affectée
au routeur au format suivant: http://[0:0:0:0:0:0:0:0]. Pour déterminer l'adresse IP
affectée à votre routeur, accédez à Surveiller → Bandothèque → Réseau dans le
panneau de commande de l'opérateur.
Si la double pile IP est activée (IPv4 + IPv6), les adresses IPv6 ne peuvent pas être
configurées dans le panneau de commande de l'opérateur et doivent être
configurées via l'interface utilisateur Web. Les adresses IPv6 peuvent uniquement
être configurées dans le panneau de commande de l'opérateur si la pile IPv6
uniquement est activée. Lorsque la double pile est activée, l'adresse IPv6 doit être
configurée via l'interface Web (avec l'adresse IPv4 ou une autre adresse IPv6).
2-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Etat du système
L'écran Etat du système s'affiche toujours après la connexion. Il indique l'état
actuel de la bandothèque.
Les icônes d'état indiquent les conditions suivantes :
v La marque verte indique que la bandothèque est totalement opérationnelle et
qu'aucune intervention de l'utilisateur n'est nécessaire.
v Le point d'exclamation jaune indique que l'intervention de l'utilisateur est
nécessaire, mais que la bandothèque est toujours capable d'exécuter des
opérations. Cette condition peut être provoquée par un incident lié au support, à
la bandothèque, au bloc d'alimentation de secours, au ventilateur de bloc
d'alimentation ou à la glissière d'unité. Pour déterminer la cause de l'incident,
consultez l'écran Etat du système.
a77ug070
Figure 2-2. Page de connexion à l'interface utilisateur Web
a77ug080
Figure 2-3. Ecran Etat du système de la bandothèque 2U
a77ug089
Figure 2-4. Ecran Etat du système de la bandothèque 4U
Chapitre 2. Interfaces utilisateur 2-7v Le X rouge indique que l'intervention de l'utilisateur est nécessaire et que la
bandothèque n'est pas capable d'exécuter des opérations.
v Si la fonction Nettoyage automatique est activée et qu'une cartouche de
nettoyage n'est pas présente (ou qu'une cartouche de nettoyage est présente mais
pas dans un emplacement réservé), la fonction Nettoyage automatique est
définie sur Vérif support/empl. réservé ? , la case Etat est cochée avec une coche
verte et les mots Avertissement support apparaissent. L'état du Nettoyage
automatique disparaît de l'écran d'état système une fois le Nettoyage
automatique correctement configuré. Vous recevez plusieurs messages si le
support de nettoyage expire.
v L'état du bloc d'alimentation n'apparaît que si vous utilisez un système
d'alimentation de secours avec une bandothèque 4U et si cette dernière a été
fabriquée après le 14 mars 2008. Si le bloc d'alimentation de secours tombe en
panne, l'écran Etat du système s'affiche, comme indiqué dans la figure 2-6.
Remarque : Si votre bandothèque dispose de blocs d'alimentation de secours de
niveau -04 (voir l'étiquette située sur le dessus du bloc
d'alimentation), il est normal que le voyant “vert” du bloc en mode
“Veille” s'éteigne. Vous pouvez tester ce bloc d'alimentation en
tirant le connecteur d'alimentation vers l'autre bloc d'alimentation
“actif”. La bloc d'alimentation en mode “Veille” devient désormais
Figure 2-5. Ecran Etat du système de la bandothèque 4U affichant un avertissement de support
Figure 2-6. Ecran Etat du système de la bandothèque 4U présentant la panne d'un bloc d'alimentation
2-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000“Actif” et son voyant “vert” doit s'allumer. S'il ne s'allume pas,
remplacez-le (voir «Changement d'un bloc d'alimentation
électrique», à la page 10-10).
Si votre bandothèque dispose de blocs d'alimentation de secours de
niveau -05, le voyant "vert" reste allumé sur les deux blocs. Si les
voyants "verts" ne s'allument pas, remplacez le bloc d'alimentation
en panne (reportez-vous à «Changement d'un bloc d'alimentation
électrique», à la page 10-10).
Pages d'aide de l'interface utilisateur Web
Une page d'aide est associée à chaque écran de l'interface utilisateur Web. Pour y
accéder, cliquez sur Aide dans le coin supérieur droit de l'écran. Une nouvelle
page Web s'affiche. A l'aide du volet de navigation de gauche, sélectionnez la page
d'aide souhaitée. Pour fermer cette page, cliquez sur le symbole X rouge dans le
coin supérieur droit de l'écran.
Déconnexion de l'interface utilisateur Web
Pour cela, cliquez sur Déconnexion dans l'angle supérieur droit de l'écran.
Important : Si vous cliquez sur le symbole X dans l'angle supérieur droit de la
fenêtre de votre navigateur Web, vous ne serez pas déconnecté de
l'interface utilisateur Web.
Chapitre 2. Interfaces utilisateur 2-92-10 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Chapitre 3. Planification de l'installation
Avant d'installer votre bandothèque, reportez-vous aux informations suivantes.
Détermination du nombre de bandothèques logiques
Vous pouvez partitionner la bandothèque en autant de bandothèques logiques qu'il
y a d'unités dans la bandothèque.
Instructions élémentaires
v Chaque bandothèque logique doit contenir au moins une unité.
v Une bandothèque configurée en tant que bandothèque logique correspond à la
bandothèque physique entière.
v La bandothèque transmet un avertissement à l'utilisateur si le support est
déplacé dans les bandothèques logiques.
Partage de bandothèque
Si la bandothèque est configurée par défaut, une application peut faire fonctionner
la bandothèque via un seul chemin de contrôle. Il est souvent plus avantageux de
partager une bandothèque entre des applications hétérogènes (différentes) ou
homogènes (semblables). Certaines applications (et certains serveurs) n'autorisent
pas le partage d'une bandothèque entre des systèmes. Il est possible de créer des
configurations qui permettent à la bandothèque d'exécuter des commandes à partir
de plusieurs applications hétérogènes et de plusieurs applications homogènes .
Vous pouvez exécuter les actions suivantes à partir de l'interface utilisateur Web ou
du panneau de commande de l'opérateur :
v Configurer la bandothèque afin qu'elle soit partitionnée en bandothèques
logiques séparées qui communiquent de façon indépendante avec des
applications distinctes par le biais de chemins de contrôle séparés. Une telle
configuration ne nécessite aucune fonction particulière du serveur ou de
l'application. (Pour plus d'informations, voir «Utilisation de plusieurs
bandothèques logiques pour le partage de bandothèques», à la page 3-2.)
v Configurer une bandothèque logique (y compris la bandothèque physique
complète) de manière à la partager sur deux serveurs ou plus exécutant la même
application. Il existe différentes façons de définir ce type de configuration, selon
les fonctions du serveur et de l'application. On trouve trois configurations types :
– Configuration d'un serveur (hôte) pour communiquer avec la bandothèque
via un chemin de contrôle unique. Les autres serveurs envoient les requêtes à
ce serveur via un réseau.
– Configuration de tous les serveurs pour communiquer avec la bandothèque
via un chemin de contrôle commun. Cette configuration est utilisée dans les
environnements à haute disponibilité . Les configurations multi-initiateur sont
uniquement prises en charge par certains adaptateurs et éditeurs de logiciel
indépendants (ISV). Vérifiez auprès de votre ISV.
– Configuration d'une bandothèque logique pour communiquer avec plusieurs
serveurs par le biais de plusieurs chemins de contrôle. Cette configuration
nécessite que des chemins de contrôle soient ajoutés (voir «Utilisation de
plusieurs chemins de contrôle», à la page 3-2).
3-1Les différentes configurations de la bandothèque ne se limitent pas aux exemples
mentionnés ci-dessus. De nombreuses configurations sont possibles en fonction de
vos besoins métier. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de
votre application hôte.
Utilisation de plusieurs bandothèques logiques pour le
partage de bandothèques
L'utilisation de plusieurs bandothèques logiques permet qu'une bandothèque
sauvegarde et restaure simultanément les données d'applications hétérogènes. Par
exemple, la bandothèque peut être partitionnée afin de traiter les commandes
suivantes :
v Commandes de l'application A (à propos du département X) dans la
bandothèque logique 1
v Commandes de l'application B (à propos du département Y) dans la
bandothèque logique 2
Dans ce type de configuration, les emplacements de stockage et les unités de
chaque bandothèque logique sont dédiés à cette bandothèque et ne sont pas
partagés entre d'autres bandothèques. Les commandes émises par les applications
sont envoyées à la bandothèque par deux chemins de contrôle. Le traitement des
données s'effectue donc de la manière suivante :
v Le département X est contenu dans les emplacements de stockage et les unités
de la bandothèque logique 1
v Le département Y est contenu dans les emplacements de stockage et les unités
de la bandothèque logique 2
Utilisation de plusieurs chemins de contrôle
Vous pouvez créer plusieurs bandothèques logiques et chacune d'entre elles peut
être configurée pour avoir un ou plusieurs chemins de contrôle. Lorsque vous
configurez plusieurs chemins de contrôle, de nouvelles options de disponibilité et
configurations de partage de bandothèque sont possibles. L'accès à une
bandothèque logique se fait sur le principe du "premier arrivé, premier servi", et
chaque chemin de contrôle d'une bandothèque logique peut accepter des
commandes même si la bandothèque est utilisée par un autre chemin de contrôle.
Par défaut, seule la première unité d'une bandothèque logique a le paramétrage
LUN-1.
Pour une bandothèque logique donnée, vous pouvez activer autant de chemins de
contrôle que d'unités composant cette bandothèque.
Utilisation de plusieurs chemins de contrôle pour la reprise en
ligne du chemin d'accès
Les échecs de commandes et les délais d'attente entraînent des coûts importants.
Vous souhaitez que votre bandothèque puisse fonctionner efficacement, sans
incidents. Afin de garantir un traitement en continu, la bandothèque intègre une
fonction facultative de reprise en ligne du chemin d'accès qui permet au pilote de
périphérique hôte de renvoyer la commande à un chemin de contrôle alternatif
pour la même bandothèque logique. Si cette fonction est installée, le chemin de
contrôle alternatif peut inclure un autre adaptateur de bus hôte (HBA), un autre
réseau de stockage (SAN) ou une unité de chemin de contrôle de la bandothèque.
3-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Le pilote de périphérique amorce une reprise sur incident et poursuit alors
l'opération sur le chemin de contrôle alternatif sans interrompre l'application. Les
systèmes hôtes
La reprise en ligne du chemin d'accès est une combinaison de deux fonctions
précédentes : Reprise en ligne du chemin de contrôle (clé entrée au niveau de
l'interface utilisateur de la bandothèque) et Reprise en ligne du chemin de données
(clé entrée au niveau de l'interface du pilote de l'unité). Pour le microprogramme
de bandothèque de 8.xx ou inférieur, la fonction de reprise en ligne du chemin
d'accès est disponible pour les unités de bande LTO 4 et n'est pas prise en charge
pour les . Les niveaux de microprogramme de bandothèque supérieurs à 8.xx
prennent en charge la reprise en ligne du chemin d'accès sur les unités LTO 5, ainsi
que les unités LTO 4 pleine hauteur.
Le client peut installer lui-même la fonction de reprise en ligne du chemin d'accès.
Pour plus d'informations sur la fonction de reprise en ligne du chemin d'accès, voir
le Guide de configuration de la reprise en ligne des bandothèques Dell PowerVault
TL4000, fourni avec la documentation de la bandothèque si vous l'avez achetée
dans un point de vente ou le kit du client si vous l'avez achetée ultérieurement.
Partitionnement de bandothèque et adressage d'élément
Les bandothèques 4U dotées de versions de microprogramme .80 et supérieures et
contenant au moins deux unités peuvent configurer deux bandothèques logiques
(créer de deux partitions). Ce partitionnement a été étendu grâce à l'intégration du
nouveau microprogramme de bandothèque au nouveau microprogramme de
bandothèque et de l'unité demi-hauteur. Il est désormais possible de configurer 1,
2, 3 ou 4 partitions dans la bandothèque 4U. En outre, la bandothèque 2U peut
maintenant être configurée dans une ou deux partitions. Chaque bandothèque doit
contenir au moins une unité par bandothèque logique (partition). Dans une
bandothèque partitionnée, le panneau de commande de l'opérateur ne signale que
l'état de la bandothèque logique 1 dans le menu principal, à cause des limitations
d'espace. L'utilisateur doit naviguer vers l'état des bandothèques logiques dans le
panneau de commande l'opérateur pour obtenir des informations sur les partitions
de bandothèque supplémentaires.
Partitionnement de bandothèques 2U
Lorsque deux unités demi-hauteur sont installées dans une bandothèque 2U, le
microprogramme de la bandothèqyue prend en charge le partitionnement de la
même manière qu'une bandothèque 4U prend en charge le partitionnement avec
deux unités pleine hauteur aujourd'hui. La première partition contient le premier
magasin et la première unité. La seconde partition contient le second magasin et la
seconde unité. Le guichet d'E/S (si configuré comme E/S) est partagé de la même
manière qu'avec une bandothèque 4U partitionnée.
Une unité pleine hauteur se nomme "Unité 1". Lorsque vous utilisez des unités
demi-hauteur, la position de la première unité demi-hauteur est appelée "Unité 1"
et la position de la deuxième unité demi-hauteur est appelée "Unité 2."
Partitionnement de bandothèques 4U
Lorsque une ou plusieurs unités demi-hauteur sont ajoutées à une bandothèque
4U, la désignation de l'unité est modifiée. Actuellement, la première unité pleine
hauteur se nomme "Unité 1" et la deuxième unité pleine hauteur porte le nom
Chapitre 3. Planification de l'installation 3-3"Unité 2". Chaque emplacement d'unité pleine hauteur pouvant contenir une ou
deux unités demi-hauteur, quatre unités potentielles peuvent être insérées dans un
espace qui en accueillait deux. Par conséquent, la position de la première unité
demi-hauteur (ou la position de la première unité pleine hauteur) est appelée
"Unité 1". La position de la deuxième unité demi-hauteur est appelée "Unité 2". La
position de la troisième unité demi-hauteur, ou la position de la deuxième unité
pleine hauteur, est appelée "Unité 3". La position de la deuxième unité
demi-hauteur est appelée "Unité 4".
Important : Dans une bandothèque 4U, une glissière d'unité pleine hauteur peut
être installée dans l'emplacement d'unité 1 (l'unité occupe les
emplacements 1 et 2) ou 3 (l'unité occupe les emplacements 3 et 4).
Une glissière d'unité pleine hauteur ne doit jamais être installée dans
l'emplacement d'unité 2 (l'unité occupe les emplacements 2 et 3).
Mélange d'unités
La bandothèque prend en charge un mélange d'unités pleine hauteur et
demi-hauteur dans la même bandothèque physique et la même bandothèque
logique. Un mélange d'unités de générations 3, 4 et 5 est autorisé dans la même
bandothèque physique et la même bandothèque logique. Un mélange d'unités
SCSI, SAS et Fibre Channel est également autorisé dans la même bandothèque
physique et la même bandothèque logique ; cependant, il n'est pas recommandé de
mélanger les types d'interface des unités dans la même bandothèque logique.
Configuration d'un système à une partition
Un système à partition unique configuré pour une bandothèque 4U contient toutes
les unités présentes dans les positions d'unité et les quatre magasins.
Lorsque les affectations Adresse d'élément sont configurées avec une partition
logique, elles se présentent comme suit :
v Les affectations DTE s'affichent dans la figure 3-1.
v Les affectations STE s'affichent dans la figure 3-4, à la page 3-6.
Configuration d'un système à deux partitions
Un système à deux partitions doit posséder au moins deux unités. Une unité doit
être installée en position 1 ou en position 2. L'autre unité doit être installée en
position 3 ou en position 4. La partition 1 contient toutes les unités des positions 1
et 2, ainsi que les magasins 1 et 2. La partition 2 contient toutes les unités des
positions 3 et 4, ainsi que les magasins 3 et 4.
Figure 3-1. Configuration d'un système à une partition
3-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Lorsque les affectations Adresse d'élément sont configurés avec deux partitions
logiques, elles se présentent comme suit : les affectations DTE s'affichent dans la
figure 3-2.
Affectations STE
v Bandothèque logique 1 : Emplacement 1 à 21 4096 (x1000) à 4116 (0x1014)
v Bandothèque logique 2 : Emplacement 22 à 45 4096 (x1000) à 4019 (0x1017)
Configuration d'un système à trois partitions
Un système à trois partitions doit posséder au moins trois unités. Une unité doit
être installée en position 1. Une autre unité doit être installée en position 2. Une
dernière unité doit être installée en position 3 ou 4. La partition 1 contient la
première unité et le premier magasin. La partition 2 contient la deuxième unité et
le deuxième magasin. La partition 3 contient toutes les unités en positions 3 et 4.
La partition 3 contient également les magasins 3 et 4.
Affectations STE
v Bandothèque logique 1 : Emplacement 1 à 9 4096 (x1000) à 4104 (0x1008)
v Bandothèque logique 2 : Emplacement 10 à 21 4096 (x1000) à 4107 (0x100B)
v Bandothèque logique 3 : Emplacement 22 à 45 4096 (x1000) à 4119 (0x1017)
Configuration d'un système à quatre partitions
Un système à quatre partitions doit posséder quatre unités. Chaque partition
contient une unité et un magasin.
Lorsque les affectations Adresse d'élément sont configurés avec quatre partitions
logiques, elles se présentent comme suit : les affectations DTE s'affichent dans la
figure 3-4, à la page 3-6.
Figure 3-2. Configuration d'un système à deux partitions
Figure 3-3. Configuration d'un système à trois partitions
Chapitre 3. Planification de l'installation 3-5Affectations STE
v Bandothèque logique 1 : Emplacement 1 à 9 4096 (x1000) à 4104 (0x1008)
v Bandothèque logique 2 : Emplacement 10 à 21 4096 (x1000) à 4107 (0x100B)
v Bandothèque logique 3 : Emplacement 22 à 33 4096 (x1000) à 4107 (0x100B)
v Bandothèque logique 4 : Emplacement 34 à 45 4096 (x1000) à 4107 (0x100B)
Adressage des éléments SCSI
Chaque bandothèque logique démarre au premier emplacement d'unité avec
l'adresse de démarrage d'élément attribuée en cours (valeur par défaut : 256). Elle
est incrémentée en commençant par les emplacements inférieurs de chaque
emplacement d'unité. Il existe une exception à ce schéma d'adressage qui vise à
accueillir les bandothèques actuellement dans le champ. Une bandothèque 4U
contenant uniquement des unités pleine hauteur continue d'avoir les attributions
d'adresses 256 et 257. Leur fonctionnement est donc ininterrompu. Les
emplacements d'unité sont toujours incrémentés de 1 pour chaque position
d'emplacement d'unité.
Remarque : Si vous échangez des unités avec différents compartiments, vous
devez reconfigurer la bandothèque.
La spécification SCSI n'autorise pas d'écarts dans l'adressage d'éléments SCSI. Une
manipulation spéciale est nécessaire sur les emplacements d'unité vides afin de
Figure 3-4. Configuration d'un système à quatre partitions
Figure 3-5. Exemples d'adressage d'éléments SCSI
3-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000répondre à la spécification. En outre, les unités temporairement retirées doivent
conserver leurs adresses afin de ne pas confondre l'application hôte et l'hôte
associé. Généralement, seules les unités actuellement disponibles physiquement ou
retirées temporairement sont rapportées. Les emplacements vides (non nutilisés)
situés dans le haut ou dans le bas ne doivent pas être rapportés, sauf en cas de
retrait. Un emplacement d'unité qui ne contient pas d'unité et qui se trouve entre
des emplacements utilisés doit être rapporté comme élément SCSI. Pour signaler à
l'application hôte que cet emplacement ne peut pas être utilisé, sont bit ACCESS
doit être désactivé.
Remarque : Lorsque vous réduisez le nombre d'unités de votre bandothèque,
mettez à jour la configuration de la bandothèque logique. Cette
opération supprime le voyant d'avertissement du panneau avant et le
point d'exclamation de l'écran de démarrage, qui indiquent qu'il
manque une unité.
La mise à jour de la configuration de la bandothèque logique met également à jour
l'adressage d'élément et la numérotation de l'unité. Le remplacement des unités
LTO demi-hauteur par des unités pleine hauteur peut vous demander d'exécuter
une restauration des paramètres par défaut de la fabrique pour mettre
correctement à jour l'adressage d'élément et la numérotation de l'unité. Voir
«Configurer la bandothèque : Sauvegarder/restaurer la configuration», à la page
5-60.
Analyse du numéro d'unité logique
La bandothèque utilise un seul ID SCSI ou de boucle par unité et deux LUN pour
contrôler l'unité de bande (LUN 0) et le manipulateur de bandothèque (LUN 1). La
bandothèque nécessite un adaptateur de bus hôte (HBA, Host Bus Adapter)
prenant en charge le balayage LUN. S'il n'est pas activé, votre système hôte ne
balaiera pas au-delà de LUN 0 et ne trouvera pas la bandothèque. Il verra
uniquement l'unité de bande.
Important : Certains HBA, tels que les contrôleurs RAID, ne prennent pas en
charge le balayage LUN.
Interfaces hôte
Vous pouvez connecter les bandothèques 2U et 4U à des serveurs à partir des
interfaces suivantes :
v SCSI (différentiel basse tension Ultrium 160)
v SCSI en série (SAS)
v Fibre Channel
Tableau 3-1. Prise en charge de l'interface d'unité d'hôte
unité
SCSI (différentiel basse tension
Ultra 160) SAS FC
Ultrium 3 FH X X
Ultrium 3 HH X
Ultrium 4 FH X* X
Ultrium 4 HH X
Remarque : * = SAS à port double
Chapitre 3. Planification de l'installation 3-7Interface SCSI
Remarque : Bien que le matériel LVD de la bandothèque puisse fonctionner en
mode asymétrique (SE), ce mode de fonctionnement n'est pas
recommandé.
La bandothèque prend en charge les connexions LVD SCSI à l'aide de câbles munis
de connecteurs HD 68 broches. Les adaptateurs SCSI doivent être correctement
équipés d'un module de terminaison.
Avant d'installer les câbles SCSI, vérifiez qu'aucun d'entre eux ne soit endommagé.
N'utilisez pas de câbles endommagés. Signalez immédiatement le problème en
prenant contact avec l'assistance clients Dell.
La longueur maximale autorisée pour les câbles de votre bus dépend du type de
bus SCSI que vous utilisez (LVD).
v Pour un serveur comportant un bus SCSI LVD :
– Utilisez une longueur de câble maximale de 10 m entre le système et l'unité
pour une connexion à la carte mère de l'interface hôte (SCSI) et une ou deux
unités connectées en guirlande.
– Utilisez une longueur de câble maximale de 5 m entre le système et l'unité
pour une connexion à la carte mère de l'interface hôte (SCSI) et de trois à six
unités connectées en guirlande.
Remarque : Pour une performance optimale, il est conseillé de disposer d'une
unité par bus SCSI.
– Utilisez une longueur de câble maximale de 25 m entre le système et l'unité
pour une connexion directe à une unité (interconnexion point-à-point).
Remarque : La connexion en guirlande N'EST PAS conseillée en raison
d'incidents éventuels avec le bus de performances SCSI, les câbles et
connecteurs SCSI, et les adaptateurs de bus hôtes.
Caractéristiques physiques de l'interface SCSI
La bandothèque fonctionne comme un ensemble d'unités SCSI-3. Les unités de
bande Ultrium se connectent à un serveur à partir d'une interface SCSI LVD
Ultra160. Chaque glissière d'unité SCSI fonctionne avec des connecteurs protégés
HD68 et peut se connecter directement à un câble SCSI 2 octets.
Il est possible de combiner jusqu'à deux initiateurs (serveurs) avec quatre cibles
maximum (unités) sur un seul bus SCSI si les conditions suivantes sont réunies :
v Chaque extrémité du bus SCSI est correctement équipée d'un module de
terminaison
v Les restrictions de câbles sont suivies selon la norme SCSI-3
Avec le protocole SCSI-3, ce type de connexion permet l'utilisation de câbles de
25 m avec le câble et le module de terminaison appropriés. Le tableau ci-dessous
indique la longueur de bus maximale entre les modules de terminaison pour
l'interface LVD.
Tableau 3-2. Longueur de bus maximale entre modules de terminaison
Type d'interconnexion
Longueur de bus maximale entre modules de
terminaison (en mètres)
Point-à-point (1 serveur et 1 unité) 25
3-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 3-2. Longueur de bus maximale entre modules de terminaison (suite)
Type d'interconnexion
Longueur de bus maximale entre modules de
terminaison (en mètres)
Multipoint/connexion en guirlande
(1 serveur et plusieurs unités)
12 (LVD)
Remarque : La longueur interne du bus est comprise dans les longueurs de bus maximales
indiquées dans le tableau.
Pour des performances optimales, plusieurs bus SCSI peuvent être nécessaires (voir
«Utilisation de plusieurs bus SCSI»), et les unités de bande Ultrium d' doivent être
les seules unités cible actives sur le bus.
Remarque : La connexion en guirlande N'EST PAS conseillée en raison d'incidents
éventuels avec le bus de performances SCSI, les câbles et connecteurs
SCSI, et les adaptateurs de bus hôtes.
Remarque : Pour des performances maximales, le nombre d'unités de bande
pouvant être raccordées à un bus SCSI est limité et dépend du type de
bus dont vous disposez et du taux de compression de données utilisé.
Les bus Ultra160 SCSI ont une bande passante de 160 Mo par seconde.
Le tableau ci-dessous répertorie les types de bus SCSI et le nombre
maximum d'unités recommandé que vous pouvez raccorder.
Tableau 3-3. Nombre maximum recommandé d'unités par bus SCSI
Type d'unité Bus Ultra 160 SCSI
Ultrium 3 LVD 1 unité avec une compression 2:1
Utilisation de plusieurs bus SCSI
La bandothèque dispose de deux connecteurs SCSI pour chaque unité de bande de
la bandothèque. Chaque unité peut être montée en chaîne à l'aide d'un cavalier de
bus SCSI.
Remarque : La connexion en guirlande N'EST PAS conseillée en raison d'incidents
éventuels avec le bus de performances SCSI, les câbles et connecteurs
SCSI, et les adaptateurs de bus hôtes.
Le retrait d'un cavalier crée un bus SCSI pour chaque unité installée dans votre
bandothèque, permettant une connexion à plusieurs serveurs ou à plusieurs cartes
SCSI sur un même serveur. Chaque bus SCSI doit être correctement équipé d'un
module de terminaison. Plusieurs bus SCSI peuvent être nécessaires pour optimiser
les performances, en fonction de l'application et du taux de compression des
données. Toutefois, un contrôle de bandothèque (changeur de support) est
nécessaire sur au moins un bus SCSI.
Le changeur de support doit être adressé via le LUN 1 de la position d'unité
portant le numéro le plus petit dans chaque bandothèque logique. En outre, le
changeur de support peut également être adressé via le LUN 1 d'autres unités de
n'importe quelle bandothèque logique.
Un bus contenant un changeur de support via le LUN 1 d'une unité est appelé bus
de contrôle et de chemin de données. Les autres bus sont des bus de chemin de
données. Pour plus d'informations sur les chemins de contrôle, voir «Utilisation de
plusieurs chemins de contrôle», à la page 3-2.
Chapitre 3. Planification de l'installation 3-9Terminaison du bus
La terminaison du bus SCSI et de toutes les connexions du câble SCSI doit être
correctement positionnée selon le standard SCSI.
Vous pouvez brancher un module de terminaison externe à l'un des connecteurs
SCSI. Un module de terminaison doit toujours être installé sur la dernière unité à
chaque extrémité d'une chaîne de plusieurs unités. Un module de terminaison est
inclus avec chaque unité de bande SCSI Ultrium.
Différentiel SCSI - différentiel basse tension
Les unités de bande de différentiel basse tension prennent en charge une longueur
de bus de 25 mètres point-à-point, et une longueur de 12 mètres avec une
interconnexion multipoint (connexion en guirlande). Pour chaque unité d'une
connexion en guirlande, la longueur de câble maximale doit être réduite de
0,5 mètre.
Important : Un bus plus rapide n'implique pas nécessairement qu'une unité
connectée puisse prendre en charge ce débit de données mais que
plusieurs unités puissent fonctionner sur le bus à cette vitesse
maximale. Reportez-vous au tableau détaillé des termes et
spécifications SCSI sur le site Web du syndicat professionnel SCSI à
l'adresse suivante : http://www.scsita.org/terms/scsiterms.html. Pour
optimiser les performances, évitez, dans la mesure du possible, la
connexion en guirlande.
Interface SAS
Une glissière d'unité avec interface SAS peut être directement connectée aux
contrôleurs. L'interface SAS améliore les performances par rapport à l'interface
SCSI car elle permet de connecter simultanément plusieurs périphériques (jusqu'à
128) de différentes tailles et de différents types à l'aide de câbles plus fins et plus
longs. Sa transmission de signal en duplex intégral peut atteindre 6 Go/s. Les
connecteurs SAS SFF-8088 sur les unités de bande Ultrium 5 sont compatibles avec
les câbles SAS-1 ou SAS-2. Les connecteurs SFF-8088 sur les unités de bande
Ultrium 3 et Ultrium 4 sont compatibles avec les câbles SAS-1. De plus, les unités
SAS peuvent être connectées à chaud.
Les unités SAS négocient automatiquement le débit. Il n'existe aucune topologie
configurable, donc aucun commutateur de fonction associée à l'interface SAS. Les
glissières d'unité SAS Ultrium 3 et Ultrium 4 demi-hauteur disposent d'un port
unique et peuvent uniquement être connectées à un hôte. Les unités Ultrium 4
pleine hauteur et Ultrium 5 disposent d'un port double et peuvent être connectées
à deux hôtes au maximum. L'objectif du second port vise la redondance de la
reprise en ligne plutôt que le partage. Le partage entre ces deux hôtes est limité à
la reprise grâce à la mise en cluster active/passive. Le partage d'unité hors réseau
local n'est pas pris en charge. Les glissières d'unité SAS Ultrium 3 et Ultrium 4
utilisent la connexion SFF-8088 à l'extrémité de la glissière et SFF-8088 ou SFF-8470
à l'extrémité de la carte hôte. Au départ, seules les liaisons point à point sont
prises en charge.
Interface Fibre Channel
Fibre Channel permet de connecter des unités via un plan d'interconnexion active
intelligente, appelé Fabric. L'intégralité des éléments se trouvant entre les ports
Fibre Channel est appelée Fabric. Il s'agit le plus souvent d'un commutateur ou
d'une série de commutateurs prenant en charge le routage.
3-10 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000La bandothèque autorise la sélection des comportements des ports Fibre Channel
suivants :
v Port LN : (paramètre par défaut) - configuration automatique tentant d'abord la
boucle arbitrée puis le système Fabric commuté
v Port L - boucle arbitrée
v Port N - protocole POP dans une topologie de système Fabric commuté
Câbles et vitesses
Les unités de bande Ultrium 3, Ultrium 4 et Ultrium 5 Fibre Channel utilisent des
câbles à fibre optique duplex LC.
Les distances maximales prises en charge par la bandothèque sur une connexion
Fibre Channel dépendent de la vitesse de connexion, du type de fibre
(50 micromètres ou 62,5 micromètres) et de l'unité à laquelle la bandothèque est
connectée.
Si la bandothèque est connectée à un adaptateur de bus hôte (HBA), reportez-vous
aux distances prises en charge par ce dernier. Si la bandothèque est connectée à un
commutateur, les distances prises en charge sont les suivantes :
v Pour un câble de 50 micromètres multi-mode :
– vitesse de connexion 1 Gbit = jusqu'à 500 m
– vitesse de connexion 2 Gbit = jusqu'à 300 m
– vitesse de connexion 4 Gbit = jusqu'à 175 m
– vitesse de connexion 8 Gbit = jusqu'à 150 m
v Pour un câble de 62,5 micromètres multi-mode :
– vitesse de connexion 1 Gbit = jusqu'à 300 m
– vitesse de connexion 2 Gbit = jusqu'à 90 m
– vitesse de connexion 4 Gbit = jusqu'à 50 m
– vitesse de connexion 8 Gbit = jusqu'à 21 m
Remarque : La distance minimale pour 50 et 62,5 micromètres est de 2 m.
Les câbles internes de la bandothèque sont des câbles de 50 micromètres. Par
conséquent, vous devez utiliser le même type de câble pour le branchement au
port de la bandothèque. Pour le branchement à un réseau de stockage (SAN) de
62,5 micromètres, vous devez brancher le câble de 50 micromètres à un port actif,
comme un port sur un commutateur.
Utilisation de la segmentation pour isoler des unités et améliorer
la sécurité
Pour des raisons de sécurité, il est important de limiter les unités qu'un serveur
peut reconnaître et utiliser. En outre, avec certaines configurations d'optimisation
des performances et configurations SAN, il est possible qu'une unité soit vue
plusieurs fois à partir du même serveur. Par exemple, si vous avez deux HBA sur
le même serveur connectés à une bandothèque Ultrium dans la bandothèque,
l'unité sera détectée et apparaîtra sous forme de deux unités logiques. Il y aura
donc deux fichiers spéciaux pour une unité physique. La segmentation peut
résoudre ce type de problème.
La segmentation vous permet de partitionner votre réseau de stockage (SAN) en
groupes d'unités logiques, de telle manière que chaque groupe soit isolé des autres
et qu'une unité puisse accéder uniquement aux unités de son propre groupe. Il
existe deux types de segmentation : segmentation matérielle et segmentation
Chapitre 3. Planification de l'installation 3-11logicielle. La segmentation matérielle est basée sur le numéro de port de fabrique
physique. Le zonage du logiciel est défini à l'aide d'un nom WWWN (World Wide
Node Name) ou d'un nom WWPN (World Wide Port Name ). Même si la
segmentation peut être reconfigurée sans arrêter le système, certaines
configurations de segmentation peuvent être complexes. Une implémentation
WWNN présente l'avantage d'éviter les erreurs de segmentation car il n'est pas
nécessaire de changer la configuration de segmentation si une unité doit être
réparée ou remplacée.
Partage sur un réseau de stockage
Grâce aux composants de réseau de stockage (SAN), les possibilités de connecter
plusieurs systèmes et plusieurs unités sont plus importantes. Les logiciels et les
systèmes ne sont pas tous conçus de manière à intégrer le partage d'unités. Avant
d'installer une unité que vous souhaitez partager entre deux systèmes, vérifiez que
leur logiciel prend en charge le partage d'unités. Si votre logiciel ne prend pas en
charge le partage d'unités, les commutateurs Fibre Channel intègrent une fonction
de segmentation permettant de partitionner un réseau de stockage. Pour les
systèmes devant opérer séparément, utilisez cette fonction de segmentation pour
que les systèmes ne partagent pas la même unité. Vous pouvez supprimer le
partitionnement lorsque vous mettez à niveau votre logiciel et le système.
3-12 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Chapitre 4. Installation et configuration
Remarque : Avant d'installer votre bandothèque, reportez-vous aux informations
de la section "Planification de l'installation".
Pour installer une bandothèque 2U ou 4U de bureau ou montée en armoire, suivez
les procédures de ce chapitre, dans l'ordre dans lequel elles sont indiquées.
Utilisation du formulaire de configuration de la bandothèque
Avant d'installer et de configurer votre bandothèque, copiez l'Annexe G,
«Formulaire de configuration de la bandothèque», à la page G-1. Saisissez les
informations sur la bandothèque (telles que les numéros de série, les types
d'unités, etc.) et les paramètres de configuration dans le formulaire de
configuration de la bandothèque, puis stockez-les dans un emplacement sécurisé
pour référence future. Mettez à jour ce formulaire chaque fois que des
modifications sont apportées au matériel ou à la configuration de votre
bandothèque.
Installation de votre bandothèque
Pour installer votre bandothèque, procédez comme suit.
1. «Sélection d'un emplacement».
2. «Déballage de la bandothèque», à la page 4-2.
3. «Contrôle de la livraison», à la page 4-2.
4. «Installation des pieds de la bandothèque (pour une installation de bureau
UNIQUEMENT)», à la page 4-3.
5. «Retrait et stockage de la clé de verrouillage», à la page 4-4.
6. «Montage de la bandothèque en armoire (pour une installation en armoire
UNIQUEMENT)», à la page 4-6.
7. «Branchement du câble d'interface hôte», à la page 4-11.
8. «Branchement d'un cordon d'alimentation», à la page 4-14.
Sélection d'un emplacement
Choisissez un emplacement répondant aux critères suivants :
Tableau 4-1. Critères d'emplacement
Critères Définition
Température de la
pièce
10° - 35 °C (50° - 95 °F )
Remarque : Si la température de la pièce où la bandothèque doit être installée diffère de
plus de 15 °C de celle de la pièce où celle-ci était stockée, laissez la bandothèque
s'acclimater à l'environnement extérieur pendant au moins 12 heures avant de la sortir de
son emballage.
4-1Tableau 4-1. Critères d'emplacement (suite)
Critères Définition
Source d'alimentation
v Tension alternative : 100-127 V, 200-240 V (4 - 2 A)
Remarque : La bandothèque 4U nécessite deux sources d'alimentation distinctes pour
que l'alimentation de secours soit assurée.
v Fréquence de ligne : 50-60 Hz
Placez la bandothèque près d'une prise secteur. Le cordon d'alimentation secteur est le
dispositif permettant de déconnecter le produit du secteur et il doit être facilement
accessible en permanence. Deux sources d'alimentation distinctes doivent être disponibles
en cas d'alimentation redondante.
Qualité de l'air La bandothèque doit être placée dans une zone comportant le moins possible de sources de
contamination par des particules. Evitez les zones proches des portes et passages très
fréquentés, des piles de fournitures qui agglutinent la poussière, des imprimantes et des
pièces enfumées. Les excès de poussière et de débris peuvent endommager les bandes et les
unités de bande.
Hygrométrie 15-80 % d'humidité relative sans condensation
Dégagement
v A l'arrière : au moins 15,4 cm
v A l'avant : au moins 30,8 cm
v Sur les côtés : au moins 5,08 cm
Exigences relatives à
l'armoire
Armoire standard 19" avec :
v Dégagement 2U (88.90 mm) pour une bandothèque 2U
v Dégagement 4U (177,8 mm) pour une bandothèque 4U
Le montage en armoire de la bandothèque est facultatif.
Déballage de la bandothèque
Remarque : Si la température de la pièce où la bandothèque doit être installée
diffère de plus de 15 °C de celle de la pièce où celle-ci était stockée,
laissez la bandothèque s'acclimater à l'environnement extérieur
pendant au moins 12 heures avant de la sortir de son emballage.
1. Avant de commencer, dégagez une surface de travail afin de déballer la
bandothèque.
2. Avant de déballer la bandothèque, vérifiez l'état de l'emballage. Si vous
constatez des anomalies, signalez-les sans délai au transporteur.
3. Ouvrez l'emballage et retirez les éléments de conditionnement disposés sur le
dessus de la bandothèque. Retirez l'emballage et mettez-le de côté.
Important : Une fois l'unité déballée, stockez l'emballage pour un déplacement
ou une livraison ultérieure.
4. Soulevez la bandothèque pour la retirer du carton, puis enlevez la pellicule qui
la recouvre. Retirez la protection en mousse située à l'arrière de la
bandothèque. Conservez l'emballage en vue d'une utilisation ultérieure.
Important : Ne posez pas la bandothèque sur son panneau avant ou son
panneau arrière car vous risqueriez de l'endommager.
Contrôle de la livraison
Vérifiez que les éléments suivants sont inclus dans la livraison de votre
bandothèque :
4-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000v Avec chaque bandothèque :
– Cordon d'alimentation
– Etiquette de code à barres
– Pieds (pour une installation de bureau)
v Avec chaque bandothèque comportant une unité SCSI :
– Module de terminaison SCSI (un par unité SCSI)
– Câble hôte-bandothèque SCSI (si commandé par le client)
v Avec chaque bandothèque comportant une unité Fibre Channel :
– Câble hôte-bandothèque Fibre Channel/commutateur (si commandé par le
client)
v Avec chaque bandothèque contenant une unité SAS :
– Câble hôte-bandothèque SAS (si commandé par le client)
v Kit de montage en armoire
Installation des pieds de la bandothèque (pour une installation
de bureau UNIQUEMENT)
Si vous avez l'intention de monter votre bandothèque en armoire, ignorez cette
étape et passez à la section «Retrait et stockage de la clé de verrouillage», à la page
4-4.
Important : Si votre bandothèque fonctionne sur une surface plane sans pieds, elle
risque d'être endommagée ou d'avoir des problèmes de
fonctionnement.
Six pieds doivent être installés sous la bandothèque avant de pouvoir utiliser
celle-ci comme unité de bureau.
Pour installer les pieds de la bandothèque :
1. Posez soigneusement la bandothèque sur le côté.
2. Retirez l'adhésif à l'arrière de chaque pied.
Chapitre 4. Installation et configuration 4-33. Placez les pieds sur la partie inférieure du châssis de la bandothèque en
appuyant chaque pied sur l'une des six zones (1) comme indiqué dans la
figure ci-dessous.
4. Remettez doucement la bandothèque en position verticale.
Important : Ne placez aucun objet au sommet de la bandothèque.
Retrait et stockage de la clé de verrouillage
Important : La clé de verrouillage, qui empêche le manipulateur de bandothèque
de bouger durant le transport, doit être retirée avant la mise sous
tension de la bandothèque.
Elle est maintenue en place à l'aide d'une étiquette et se trouve au centre de la
partie supérieure de la bandothèque. Une fois ôtée, la clé de verrouillage doit être
stockée sur la partie droite de la bandothèque (panneau arrière) en vue d'une
utilisation ultérieure.
1
a77ug085
Figure 4-1. Installation des pieds sur la partie inférieure du boîtier de la bandothèque
4-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Pour retirer et stocker la clé de verrouillage :
1. Retirez l'étiquette bleue ( 2 ) maintenant en place la clé de verrouillage ( 1 )
sur le dessus de la bandothèque puis retirez la clé (voir la figure 4-2).
2. Stockez la clé ( 1 ) et l'étiquette ( 2 ) sur le panneau arrière de la bandothèque
comme indiqué à la figure 4-3.
1
2
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Figure 4-2. Etiquette et clé de verrouillage
1
2
a77ug019
Figure 4-3. Emplacement de la clé de verrouillage de la bandothèque et de son étiquette
Chapitre 4. Installation et configuration 4-5Montage de la bandothèque en armoire (pour une installation
en armoire UNIQUEMENT)
Les bandothèques 2U et 4U peuvent facilement être montées dans une armoire
standard 19 pouces. La bandothèque 2U nécessite un espace de 2U (3,5 pouces). La
bandothèque 4U nécessite un espace de 4U (7 pouces).
Si vous ne procédez pas au montage de la bibliothèque en armoire, ignorez cette
procédure et reportez-vous à «Connexion de la bandothèque à un serveur», à la
page 4-11.
Important : La bandothèque 2U pèse 15,59 kg avec une unité et sans support. Une
bandothèque 4U pèse 21,32 kg avec une unité et sans support.
Pour réduire le risque de blessures corporelles ou de dégâts matériels
sur la bandothèque :
1. conformez-vous aux instructions et exigences locales en matière de
sécurité et de santé pour la manutention,
2. sollicitez une aide adaptée pour soulever et stabiliser la
bandothèque lors de l'installation et la dépose et
3. retirez toujours toutes les cartouches afin de réduire le poids total
de la bandothèque.
Pour monter votre bandothèque en armoire, procédez de la manière suivante.
1. Vérifiez que votre kit de montage en armoire comprend les éléments suivants
(voir figure 4-4, à la page 4-7) :
v Dans un emballage plastique :
– 2 guides (non affiché)
– 2 étriers de fixation (1)
v Dans le petit sac sans étiquette :
– 1 clé Torx (5)
– 2 ancrages (4)
– 2 vis à tête fraisée pour sécuriser les ancrages (6)
– 2 vis à tête fraisée plus petites pour sécuriser les parties supérieures des
étriers de fixation (7)
– 2 grandes vis pour installer les étriers de fixation dans l'armoire (8)
v Dans un petit sac portant l'étiquette "Trous ronds" : 9 vis destinées aux
armoires à trous ronds. (2)
v Dans un petit sac portant l'étiquette "Trous carrés" : 9 vis destinées aux
armoires à trous carrés. (3)
4-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40002. Déterminez l'emplacement où vous voulez installer la bandothèque dans
l'armoire et, avec un stylo, marquez l'emplacement sur chaque rail vertical de
l'armoire.
Remarque : La bandothèque 2U nécessite un espace de 2U (3,5 pouces). Une
bandothèque 4U nécessite un espace de 4U (7 pouces).
1 Deux unités EIA pour installation
dans des trous carrés et ronds
3 Larges écarts dans l'unité EIA
2 4 Ecarts étroits entre les unités EIA
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1
2 3
4
5
8 7 6
Figure 4-4. Matériel fourni dans le kit de montage en armoire
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1 3
4
2
1 2
Figure 4-5. Exemples d'unités EIA pour installations dans des trous carrés et ronds
Chapitre 4. Installation et configuration 4-73. A l'aide de vis adaptées à votre type d'armoire (trous ronds ou trous carrés) et
d'un tournevis cruciforme n°2, fixez un rail de chaque côté de l'armoire à
l'emplacement souhaité (en vous assurant que la bride de chaque rail pointe
vers l'autre). Fixez l'avant et l'arrière de chaque rail à l'armoire. L'extrémité la
plus étroite de chaque rail doit être placée à l'arrière de l'armoire. Les rails
s'adaptent à un large éventail de profondeurs d'armoire. Chaque rail requiert
un espace de 2U (1 dans la figure 4-6).
4. Avec la clé Torx qui vous a été fournie, retirez les vis ( 1 ) comme indiqué à la
figure 4-7. Pour une bandothèque 4 U, l'emplacement des vis est similaire.
5. Installez les fixations (2) de chaque côté de votre bandothèque comme
indiqué à la figure 4-8, à la page 4-9, à l'aide de vis à tête fraisée plus longues
que vous trouverez dans votre kit.
1
a77ug009
Figure 4-6. Vue de l'arrière de l'armoire, montrant la partie étroite du rail
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1
Figure 4-7. Vis latérales de la bandothèque 2U, à retirer
4-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40006. Installez les étriers de fixation de la bandothèque (1) comme indiqué, de
chaque côté de la bandothèque 2U en utilisant la vis retirée de la bandothèque
et une petite vis à tête fraisée fournie avec le kit de montage en armoire (les
fixations et étriers de fixation de la bandothèque 4U sont similaires).
7. Une fois les fixations et étriers de fixation installés, faites glisser la bandothèque
sur les rails (comme indiqué à la figure 4-9 et à la figure 4-10, à la page 4-10).
Lorsque la bandothèque s'arrête, poussez-là doucement pour verrouiller les
fixations situées de chaque côté de la bandothèque dans les rails, jusqu'à ce que
les rails de fixations touchent les rails verticaux de l'armoire.
a77ug012
1 2
Figure 4-8. Fixations et étriers de fixation pour la bandothèque 2U
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Figure 4-9. Insertion de la bandothèque 2U dans l'armoire
Chapitre 4. Installation et configuration 4-98. A l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, fixez la bandothèque dans l'armoire
(voir la figure 4-11 pour la bandothèque 2U ; voir la figure 4-12, à la page 4-11
pour la bandothèque 4U) en plaçant une vis dans l'orifice central de chaque
étrier de fixation ( 1 ).
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Figure 4-10. Insertion de la bandothèque 4U dans l'armoire
1 a77ug128
Figure 4-11. Fixation de la bandothèque 2U dans l'armoire
4-10 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Connexion de la bandothèque à un serveur
Vous pouvez connecter les bandothèques 2U et 4U à des serveurs à partir des
interfaces suivantes :
v SCSI (différentiel basse tension Ultra 160)
v Fibre Channel
v Serial Attached SCSI (SAS)
Branchement du câble d'interface hôte
Pour raccorder les câbles d'interface hôte à la bandothèque :
1. Il est conseillé d'arrêter et de mettre hors tension le serveur concerné. Mettez
également hors tension toutes les unités associées. Débranchez les cordons
d'alimentation du serveur et de tous les accessoires liés.
Important : Le fait de ne pas débrancher les cordons d'alimentation de ces
unités avant de brancher le câble d'interface hôte peut
endommager la bandothèque.
1 a77ug110
Figure 4-12. Fixation de la bandothèque 4U dans l'armoire
Chapitre 4. Installation et configuration 4-112. Pour une bandothèque SCSI, connectez une extrémité du câble d'interface hôte
à l'un des connecteurs du panneau arrière de la bandothèque (voir 1 dans la
figure 4-13). Pour une bandothèque Fibre Channel, connectez une extrémité du
câble d'interface hôte au connecteur du panneau arrière de la bandothèque
(voir 5 dans la figure 4-14). Pour une bandothèque SAS (Serial Attached SCSI)
connectée, connectez l'extrémité hôte du câble SAS à l'adaptateur de bus hôte
SAS (voir 2 à la figure 4-15, à la page 4-13). Les unités pleine hauteur ont des
connecteurs SAS doubles. Les unités demi-hauteur ont un seul connecteur SAS.
Les connecteurs SAS non utilisés n'ont pas besoin d'être équipés d'un module
de terminaison.
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1
4 3 2
Figure 4-13. Connexion d'un câble d'interface hôte SCSI à une bandothèque 2U
2
1 3
4 5
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Figure 4-14. Connexion des câbles d'interface hôte à une bandothèque 4U. LA CONFIGURATION ILLUSTREE DANS
CETTE FIGURE EST PRESENTEE UNIQUEMENT A TITRE D'EXEMPLE. CETTE CONFIGURATION N'EST PAS
PRISE EN CHARGE.
4-12 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40003. Connectez l'autre extrémité du câble d'interface hôte de la façon suivante :
v Dans le cas d'une bandothèque SCSI, connectez le câble d'interface hôte au
connecteur de l'adaptateur de bus hôte SCSI ou au connecteur de l'unité
précédente du bus SCSI. Connectez le module de terminaison ( 3 dans la
figure 4-13, à la page 4-12) au connecteur SCSI restant sur le panneau arrière
de la bandothèque, si la bandothèque est la dernière ou unique unité sur le
bus SCSI. Sinon, branchez une extrémité du câble SCSI au port restant et
l'autre extrémité à l'unité suivante du bus SCSI. Assurez-vous que la dernière
unité du bus SCSI est correctement équipée d'un module de terminaison.
Remarque : Seuls les câbles et modules de terminaison spécifiés pour
l'utilisation d'Ultra160 ou Ultra320 ou étiquetés en tant que
Multi Mode doivent être utilisés.
Remarque : L'adaptateur de bus hôte doit être de type différentiel basse
tension SCSI. Un adaptateur de bus hôte SCSI asymétrique (SE)
fonctionnera, mais nuira considérablement aux performances et
limitera la longueur du câble. Si plusieurs unités asymétriques
(SE) se trouvent sur le même bus SCSI, la totalité du bus SCSI
adoptera la vitesse SE, ce qui diminuera considérablement les
performances.
v Dans le cas d'une bandothèque Fibre Channel, connectez le câble d'interface
hôte à l'hôte ou à un commutateur.
v Pour une bandothèque SAS, connectez le câble d'interface hôte à l'adaptateur
de bus hôte, ou a un interposeur selon les besoins, à l'aide d'une connexion
directe SFF-8088. Les connecteurs SAS non utilisés n'ont pas besoin d'être
équipés d'un module de terminaison.
4. Branchez le câble réseau Ethernet 2 à la figure 4-13, à la page 4-12, figure 4-14
, à la page 4-12) ou 3 à la figure 4-15 dans le port Ethernet sur le panneau
arrière de la bandothèque. Si la connexion Ethernet est directement reliée à un
serveur ou à un ordinateur portable, un câble Ethernet simulateur de modem
peut être nécessaire.
Remarque : Il revient au client de fournir le câble de croisement si nécessaire.
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1 2 3
Figure 4-15. Connexion d'un câble d'interface SAS à la bandothèque 2U
Chapitre 4. Installation et configuration 4-13Branchement d'un cordon d'alimentation
Avertissement : Ce produit doit être utilisé UNIQUEMENT avec un cordon
d'alimentation approuvé pour votre pays. Utiliser un cordon d'alimentation non
autorisé peut avoir les conséquences suivantes :
v non-respect des exigences de sécurité en vigueur dans votre pays ;
v surchauffe, induisant un risque de blessures corporelles et/ou de dommage aux
biens ; et
v une rupture entraînant l'exposition des contacts et composants internes, ce qui
présente pour l'utilisateur un risque éventuel d'électrocution.
Pour chaque alimentation de la bandothèque, effectuez les étapes suivantes.
1. Retirez l'étiquette de protection de la prise électrique de votre bandothèque.
2. Connectez une extrémité de chaque cordon d'alimentation (6 dans
«Branchement du câble d'interface hôte», à la page 4-11) à chaque connecteur
d'alimentation électrique situé sur le panneau arrière de la bandothèque.
3. Connectez l'autre extrémité de chaque cordon d'alimentation à la prise de
courant la plus proche (avec mise à la terre). Utilisez une source différente pour
chaque alimentation électrique, afin d'assurer la continuité de l'alimentation.
Avertissement : Pour mettre la bandothèque totalement hors tension,
débranchez tous les cordons d'alimentation de leur prise. L'interrupteur
d'alimentation met les composants de la bandothèque et les unités hors
tension ; toutefois, du courant alternatif subsiste aux entrées de l'alimentation
électrique.
4. Retirez le film plastique qui protège la bandothèque.
5. Mettez la bandothèque sous tension à l'aide du bouton d'alimentation.
Contrôlez le panneau de commande de l'opérateur pour vous assurer que la
bandothèque est alimentée en courant électrique. Si elle ne l'est pas, contrôlez
les connexions d'alimentation et votre source électrique. Lors du test
automatique de démarrage (test POST), les quatre voyants s'allument
brièvement, puis le voyant PRET se met à clignoter. Une fois la séquence
d'initialisation terminée, l'écran d'accueil (voir «Affichage lors de la mise sous
tension», à la page 2-2) apparaît.
Configuration de votre bandothèque
Remarque : Avant de configurer votre bandothèque, reportez-vous aux
informations de la section "Planification de l'installation".
a77ug197
Figure 4-16. Retrait de l'étiquette de protection de la prise électrique
4-14 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Vous pouvez configurer la bandothèque à partir du panneau de commande de
l'opérateur et/ou de l'interface utilisateur Web. Il est recommandé d'utiliser
l'interface utilisateur Web.
Pour des informations complètes et détaillées sur toutes les fonctions disponibles
de votre bandothèque lorsque vous utilisez le panneau de commande de
l'opérateur ou l'interface utilisateur Web, voir Chapitre 5, «Opérations», à la page
5-1. Pour obtenir les paramètres par défaut de la bandothèque, voir «Configurer :
Sauvegarde/Restauration», à la page 5-29
Sélection de votre méthode de configuration
Pour utiliser les paramètres par défaut pour la configuration de votre bandothèque,
accédez à la section «Utilisation des paramètres par défaut pour la configuration».
Pour utiliser l'interface utilisateur Web pour la configuration de votre bandothèque,
accédez à la section «Configuration de votre bandothèque avec l'interface
utilisateur Web».
Si vous souhaitez configurer votre bandothèque avec le panneau de commande de
l'opérateur, voir «Configuration de votre bandothèque à partir du panneau de
commande de l'opérateur», à la page 4-33.
Notez tous les paramètres de configuration de la bandothèque dans l'Annexe G,
«Formulaire de configuration de la bandothèque», à la page G-1 pour référence
future.
Utilisation des paramètres par défaut pour la configuration
Le tableau ci-dessous présente les principaux paramètres par défaut de la
bandothèque. Pour utiliser ces paramètres par défaut, vous ne devez apporter
aucune autre modification avant d'utiliser votre bandothèque
Elément Paramètre par défaut
Bandothèques logiques 1
Emplacements actifs Maximum
Emplacements d'E-S Activé
DHCP Activé
Protocole Internet IPv4 uniquement
Longueur du code à barres 8
Mode de la bandothèque Relatif
Nettoyage automatique Désactivé
Chiffrement Chiffrement géré dans l'application (AME)
Pour obtenir la liste complète des paramètres par défaut, voir «Configurer :
Sauvegarde/Restauration», à la page 5-29.
Configuration de votre bandothèque avec l'interface utilisateur
Web
Pour enregistrer la configuration à partir de l'interface utilisateur Web, procédez de
la manière suivante :
1. «Création d'un accès distant à votre bandothèque», à la page 4-16
Chapitre 4. Installation et configuration 4-152. «Connexion à l'interface utilisateur Web», à la page 4-18
3. «Vérification/mise à jour du microprogramme», à la page 4-19
4. «Sélection des paramètres généraux de la bandothèque», à la page 4-20
5. «Sélection du nombre de bandothèques logiques pour votre bandothèque», à
la page 4-22
6. «Saisie de la clé d'activation de la fonction de reprise en ligne du chemin
d'accès», à la page 4-23
7. «Configuration du chiffrement», à la page 4-24
8. «Sélection des paramètres et de l'identificateur d'interface pour les unités», à
la page 4-26
9. «Saisie des paramètres réseau de votre bandothèque», à la page 4-26
10. «Saisie des informations relatives à l'accès utilisateur à partir de l'interface
utilisateur Web», à la page 4-29
11. «Saisie de la date et de l'heure à partir de l'interface utilisateur Web», à la
page 4-30
12. «Configuration des journaux et suivis avec l'interface utilisateur Web», à la
page 4-30
13. «Saisie des informations de notifications par courrier électronique à partir de
l'interface utilisateur Web», à la page 4-31
14. «Configuration des paramètres SNMP», à la page 4-32
15. «Test de la configuration du chiffrement géré dans la bandothèque», à la page
4-33
16. «Restauration des paramètres par défaut via l'interface utilisateur Web», à la
page 4-33
17. «Déconnexion de l'interface utilisateur Web», à la page 2-9
18. «Définition du code d'accès pour le panneau de commande de l'opérateur via
le panneau de commande de l'opérateur», à la page 5-28
Création d'un accès distant à votre bandothèque
Vous devez entrer les paramètres réseau de bandothèque statique à partir du
panneau de commande de l'opérateur avant de pouvoir accéder à distance à la
bandothèque avec l'interface utilisateur Web. Si votre système fonctionne avec un
serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), ces paramètres réseau sont
définis automatiquement. Une fois l'accès distant créé, vous pouvez terminer la
configuration de votre bandothèque à l'aide de l'interface utilisateur Web.
1. Accédez au menu Configurer via le panneau de commande de l'opérateur.
a. A partir de l'écran affichant le logo de la bandothèque (écran de
démarrage), appuyez soit sur le bouton Haut, soit sur le bouton Bas pour
atteindre le menu principal.
b. Appuyez sur le bouton Bas pour sélectionner Configurer.
c. Appuyez sur le bouton Sélection pour afficher le menu Configurer.
2. Appuyez sur le bouton Bas pour sélectionner le menu Réseau.
3. Appuyez sur le bouton Sélection pour afficher l'écran Réseau.
4. Sélectionnez PILE IP et appuyez sur le bouton SELECTION pour mettre la
zone Protocole Internet en évidence.
a. Appuyez sur le bouton BAS ou HAUT pour parcourir les options de
Protocole Internet.
b. Appuyez sur le bouton SELECTION sur le Protocole Internet de votre
choix.
4-16 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Si vous sélectionnez le protocole IPv6, le menu Configurer le réseau inclura
les options Configuration automatique sans état et Longueur du préfixe.
v Configuration automatique sans état
– Appuyez sur le bouton BAS pour mettre l'option Configuration
automatique sans état en évidence.
– Appuyez sur le bouton SELECTION pour mettre la zone Configuration
automatique sans état en évidence.
– Appuyez sur le bouton BAS pour parcourir la liste des options de
Configuration automatique sans état.
– Appuyez sur le bouton SELECTION pour appliquer l'option.
v Longueur du préfixe :
– Appuyez sur le bouton BAS pour mettre Longueur du préfixe en
évidence.
– Appuyez sur le bouton SELECTION pour mettre la zone Longueur du
préfixe en évidence.
– Appuyez sur les boutons HAUT ou BAS pour parcourir la liste des
chiffres de Longueur du préfixe.
– Appuyez sur le bouton SELECTION pour appliquer les chiffres de
Longueur du préfixe.
5. Si vous ne voulez pas sélectionner le protocole DHCP comme paramètre
réseau de votre bandothèque, ignorez cette étape et passez à la suivante. Si
vous voulez utiliser le protocole DHCP comme paramètre réseau de votre
bandothèque, effectuez les étapes suivantes :
a. Appuyez sur le bouton BAS pour mettre l'option DHCP en évidence.
b. Appuyez sur le bouton Sélection pour sélectionner la zone DHCP.
c. Appuyez sur le bouton Bas pour sélectionner Activer.
d. Appuyez sur le bouton Sélection pour appliquer votre sélection.
e. Passez à l'étape 7.
6. Appuyez sur le bouton Bas pour sélectionner Adresse IP. Pour IPv4, saisissez
uniquement une adresse IPv4. Pour IPv6, saisissez uniquement une adresse
IPv6. Pour IPv4 & IPv6, saisissez des adresses IPv4 et IPv6.
a. Appuyez sur le bouton Sélection pour sélectionner la zone Adresse IP.
b. Appuyez sur le bouton HAUT ou BAS pour sélectionner le(s) chiffre(s) du
premier octet de l'adresse IP de votre bandothèque.
c. Appuyez sur le bouton SELECTION pour mettre en évidence le(s)
chiffre(s) de l'octet suivant de votre adresse IP.
d. Une fois les chiffres du dernier octet entrés, appuyez sur le bouton
SELECTION pour appliquer vos entrées.
7. Appuyez sur le bouton Bas pour sélectionner Masque réseau. Pour IPv4,
saisissez uniquement une adresse de masque de réseau IPv4. Pour IPv6,
saisissez uniquement une adresse de masque de réseau IPv6. Pour IPv4 &
IPv6, saisissez des adresses de masque de réseau IPv4 et IPv6.
a. Appuyez sur le bouton Sélection pour sélectionner la zone Masque de
réseau.
b. Appuyez sur le bouton HAUT ou BAS pour sélectionner le(s) chiffre(s) du
premier octet de l'adresse de masque de réseau de votre bandothèque.
c. Appuyez sur le bouton SELECTION pour mettre en évidence le(s)
chiffre(s) de l'octet suivant de l'adresse de masque de réseau de votre
bandothèque.
Chapitre 4. Installation et configuration 4-17d. Une fois les chiffres du dernier octet de votre adresse de masque de réseau
entrés, appuyez sur le bouton SELECTION pour appliquer vos entrées.
8. Appuyez sur le bouton Bas pour sélectionner Passerelle. Pour IPv4, saisissez
uniquement une adresse de passerelle IPv4. Pour IPv6, saisissez uniquement
une adresse de passerelle IPv6. Pour IPv4 & IPv6, saisissez des adresses de
passerelle IPv4 et IPv6.
a. Appuyez sur le bouton Sélection pour sélectionner la zone Passerelle.
b. Appuyez sur le bouton HAUT ou BAS pour sélectionner le(s) chiffre(s) du
premier octet de l'adresse de passerelle de votre bandothèque.
c. Appuyez sur le bouton SELECTION pour mettre en évidence le(s)
chiffre(s) de l'octet suivant de l'adresse de passerelle de votre bandothèque.
d. Une fois les chiffres du dernier octet de votre adresse de passerelle entrés,
appuyez sur le bouton SELECTION pour appliquer vos entrées.
9. Appuyez sur le bouton Bas pour sélectionner Ethernet.
a. Appuyez sur le bouton BAS pour sélectionner la zone Ethernet.
b. Appuyez sur le bouton SELECTION pour mettre en évidence le paramètre
Ethernet.
c. Appuyez sur le bouton Bas pour sélectionner un nouveau paramètre.
d. Appuyez sur le bouton SELECTION pour appliquer le nouveau paramètre.
10. Appuyez sur le bouton BAS pour mettre l'option ENREGISTRER en évidence.
Appuyez de nouveau sur le bouton BAS pour mettre l'option ANNULER en
évidence. Continuez d'appuyer sur le bouton BAS pour basculer entre les
options ENREGISTRER et ANNULER.
v Si ENREGISTRER est sélectionné, appuyez sur le bouton SELECTION pour
appliquer votre nouvelle configuration. Si des modifications ont été
effectuées sur les paramètres de réseau, un menu contextuel vous demander
de réinitialiser la bandothèque ou d'annuler la réinitialisation. Si vous
sélectionnez ANNULER dans le menu contextuel, vous devrez mettre la
bandothèque hors tension, puis la remettre sous tension pour appliquer les
modifications apportées au réseau.
v Si ANNULER est sélectionné, appuyez sur le bouton SELECTION pour
annuler toutes vos entrées et revenir au menu Configurer.
Connexion à l'interface utilisateur Web
Pour configurer votre bandothèque à l'aide de l'interface utilisateur Web, procédez
de la manière suivante.
1. Sur votre ordinateur hôte, ouvrez un navigateur Internet.
2. Dans le champ d'adresse du navigateur, saisissez l'adresse IP de votre
bandothèque.
a. Pour le protocole DHCP et/ou Configuration automatique sans état, utilisez
le panneau de commande de l'opérateur pour déterminer l'adresse IP
affectée à votre bandothèque. Accédez à Surveiller → Bandothèque →
Identité. Accédez aux informations d'adresse de la bandothèque et notez
l'adresse. Entrez l'adresse IP dans la zone adresse de votre navigateur Web
pour accéder à votre bandothèque avec l'interface utilisateur Web. Les
informations d'adresse de la bandothèque peuvent inclure un ou plusieurs
des types d'adresse suivants :
v Adresse IP (IPv4 statique ou DHCP)
v Adresse IPv6 statique
v Adresse IPv6 attribuée à la liaison
4-18 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000v Adresse IPv6 attribuée (DHCP ou Configuration automatique sans état)
b. Pour IPv4, saisissez l'adresse IP de votre bandothèque au format 0.0.0.0
(quatre octets).
c. Pour IPv6, entrez l'adresse IP de votre bandothèque au format suivant :
http://[0:0:0:0:0:0:0:0].
d. Pour une double pile IPv4 + IPv6, saisissez l'adresse IP pour IPv4 ou IPv6.
3. Lorsque l'écran de connexion s'affiche,
a. Sélectionnez admin comme ID utilisateur.
b. Saisissez secure comme mot de passe.
Vérification/mise à jour du microprogramme
Il est important d'utiliser la dernière version du microprogramme. Pour vérifier
que vous utilisez bien la dernière version du microprogramme de la bandothèque
et de l'unité, ainsi que du fichier MIB (Management Information Base) SNMP,
exécutez cette procédure.
1. Vérifiez le fichier MIB SNMP actuellement installé sur votre serveur SNMP.
Vérifiez la version du microprogramme de la bandothèque et de l'unité
installée sur votre bandothèque en exécutant les étapes suivantes :
a. Développez Moniteur de la bandothèque dans le volet de navigation de
gauche de l'interface utilisateur Web.
b. Cliquez sur Identité de la bandothèque et notez la révision du
microprogramme.
c. Cliquez sur Identité de l'unité et notez la révision du microprogramme.
d. Déconnectez-vous de l'interface utilisateur Web.
Remarque : Le fichier MIB SNMP est une fonction facultative.
2. Téléchargez la dernière version du microprogramme de la bandothèque et de
l'unité, ainsi que du fichier MIB SNMP, à partir http://support.dell.com.
Remarque : Le fichier MIB SNMP est une fonction facultative.
a. Saisissez dans la zone d'adresse de votre navigateur Web, puis appuyez sur
la touche Entrée de votre clavier.
b. Comparez les différentes versions de microprogrammes disponibles sur le
Web à celles que vous avez notées lors de l'étape 1. Si vous utilisez la
dernière version du microprogramme de la bandothèque et de l'unité,
passez à l'étape suivante. Si vous n'utilisez pas la dernière version du
microprogramme de la bandothèque et de l'unité, téléchargez le
microprogramme qui nécessite une mise à jour sur l'hôte de votre
bandothèque.
a77ug070
Figure 4-17. Ecran de connexion de l'interface utilisateur Web
Chapitre 4. Installation et configuration 4-193. Si nécessaire, mettez à jour le microprogramme de la bandothèque et de l'unité
sur votre bandothèque.
a. Entrez l'adresse IP de votre bandothèque dans la zone adresse de votre
navigateur Web, puis appuyez sur la touche Entrée de votre clavier.
b. Connectez-vous à l'interface utilisateur Web de votre bandothèque.
c. Développez Maintenance de la bandothèque dans le volet de navigation de
gauche de l'interface utilisateur Web.
d. Cliquez sur Mettre à niveau le microprogramme.
e. Accédez à la nouvelle version du microprogramme sur votre hôte, puis
cliquez sur Mettre à jour. Si nécessaire, effectuez cette action pour le
microprogramme de la bandothèque et de l'unité.
4. Installez le fichier MIB sur votre serveur SNMP. Pour plus d'informations,
consultez la documentation de votre application serveur.
Sélection des paramètres généraux de la bandothèque
Si votre bandothèque contient une seule unité ou bandothèque logique, les
paramètres généraux et spécifiques sont regroupés dans une même table (voir
figure 4-18, à la page 4-21).
1. Développez Configurer la bandothèque dans le panneau de navigation gauche
de l'interface utilisateur Web.
2. Cliquez sur Général et saisissez les informations suivantes :
v Nom de la bandothèque - Saisissez un nom pour la bandothèque.
v Mode de la bandothèque (sélectionnez l'un des modes suivants par
bandothèque logique) :
– Aléatoire : en mode aléatoire, la bandothèque autorise le logiciel
d'application du serveur (de l'hôte) à sélectionner n'importe quelle
cartouche de données, dans n'importe quel ordre.
– Séquentiel : en mode séquentiel, le microprogramme de la bandothèque
prédéfinit la sélection des cartouches. Après initialisation, le
microprogramme fait sélectionner à la bandothèque la première cartouche
disponible trouvée (en partant du guichet d'E/S jusqu'au dernier
emplacement dans la bandothèque) pour la charger dans l'unité.
Important : Si une bandothèque logique en mode séquentiel contient
plusieurs unités, seule la première unité est alors utilisée.
- Chargement automatique : En mode séquentiel avec chargement
automatique, la première cartouche disponible (emplacement avec la
valeur numérique la plus petite, contenant une cartouche) est chargée
automatiquement si la bandothèque est mise sous tension avec une
unité vide.
- Boucle : En mode séquentiel avec boucle, la cartouche qui se trouve
dans l'emplacement avec la valeur numérique la plus petite est chargée,
lorsque la cartouche qui se trouve dans l'emplacement avec la valeur
numérique la plus élevée est pleine et renvoyée à son emplacement
d'origine. Cela permet une sauvegarde continue sans interaction de
l'utilisateur.
v Emplacements actifs - Sélectionnez le nombre d'emplacements actifs que
vous souhaitez affecter dans votre bandothèque. Cet élément affecte le
nombre d'emplacements Rés. (réservés) de votre bandothèque. Pour plus
d'informations, voir «Configuration des guichets d'E/S et réservation des
emplacements», à la page 5-69.
4-20 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Remarque : Des emplacements peuvent être réservés, ce qui les rend
invisibles pour l'hôte. Il peut être nécessaire de réserver des
emplacements pour faire correspondre le nombre
d'emplacements disponibles à la licence logicielle des éditeurs
de logiciels indépendants. Les emplacements sont réservés en
commençant par l'adresse portant le numéro le plus grand. Si
votre bandothèque ne dispose d'aucun emplacement de
cartouche de nettoyage dédié et que vous souhaitez activer le
nettoyage automatique, vous devez désigner un emplacement
réservé qui pourra contenir la cartouche de nettoyage.
v Guichet d'E/S activé - Si la case est cochée, le guichet d'E/S est activé. Sinon,
les 3 premiers emplacements (d'une bandothèque 4U ou le 1er emplacement
d'une bandothèque 2U) sont configurés pour le stockage. Voir «Configurer la
bandothèque : Général», à la page 5-46.
v Nettoyage automatique activé - L'unité est nettoyée automatiquement
lorsqu'elle demande un nettoyage et qu'une cartouche de nettoyage est
présente dans un emplacement réservé ou un emplacement de nettoyage
dédié. Toutes les cartouches de nettoyage doivent inclure la chaîne CLN dans
leur code à barres. Le code à barres de la cartouche de nettoyage universelle
porte la chaîne CLNUxxLx.
v Longueur de l'étiquette du code à barres rapporté dans l'hôte - Choisissez
entre 6 et 8. Avec 6, les six premiers caractères de la cartouche VOLSER
(numéros de série de volume) sont rapportés dans l'hôte. Avec 8, tous les
caractères de la cartouche VOLSER (les six premiers caractères plus
l'identificateur du type de support à deux caractères) sont rapportés dans
l'hôte. Pour plus d'informations sur les étiquettes de code à barres, voir
«Etiquette à code à barres», à la page 6-4.
v Cliquez sur l'une des options suivantes :
– Actualiser - Cliquez sur ce bouton pour mettre à jour l'écran actuel.
– Appliquer les sélections - Cliquez sur ce bouton pour valider les
modifications apportées à l'écran.
a77ug066
Figure 4-18. Ecran Configurer la bandothèque : Général, pour la bandothèque 2U
Chapitre 4. Installation et configuration 4-213. Si votre bandothèque a plusieurs unités, passez à «Sélection du nombre de
bandothèques logiques pour votre bandothèque». Si votre bandothèque a une
seule unité, passez à «Saisie de la clé d'activation de la fonction de reprise en
ligne du chemin d'accès», à la page 4-23.
Sélection du nombre de bandothèques logiques pour votre
bandothèque
Remarque : Consultez les informations contenues dans «Détermination du nombre
de bandothèques logiques», à la page 3-1 avant d'effectuer la
procédure décrite dans cette section.
Si vous disposez d'une bandothèque 2U ou 4U avec une seule unité ou si vous ne
souhaitez pas partitionner votre bandothèque, passez à la section suivante, «Saisie
de la clé d'activation de la fonction de reprise en ligne du chemin d'accès», à la
page 4-23.
Un même magasin de cartouches ne peut pas être affecté à deux bandothèques
logiques. Si vous partitionnez une bandothèque multi-unité, chaque magasin doit
être affecté à une bandothèque logique sur une limite de magasin. Le magasin
entier doit faire partie d'une seule bandothèque logique.
Remarque : Si vous disposez d'une bandothèque 2U avec deux unités, vous avez
la possibilité d'acquérir deux bandothèques logiques.
Dans une bandothèque 4U totalement remplie avec quatre unités demi-hauteur et
quatre bandothèques logiques, les affectations de ressources se font comme suit :
v La bandothèque logique 1 contient l'unité 1 et les magasins de cartouches
inférieurs gauches.
v La bandothèque logique 2 contient l'unité 2 et les magasins de cartouches
supérieurs gauches.
23
a77ug094
Figure 4-19. Exemple : Ecran Configurer la bandothèque : Général, pour la bandothèque 4U
4-22 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000v La bandothèque logique 3 contient l'unité 3 et le magasin de cartouches inférieur
droit.
v La bandothèque logique 4 contient l'unité 4 et le magasin de cartouches
supérieur droit.
Le guichet d'E-S et les emplacements réservés aux cartouches de nettoyage (le cas
échéant) sont partagés par toutes les bandothèques logiques.
1. Cliquez sur Configurer la bandothèque → Bandothèques logiques dans le
volet de navigation de gauche.
2. Sélectionnez le nombre de bandothèques logiques que vous souhaitez créer
dans votre bandothèque.
3. Cliquez sur Soumettre pour créer les bandothèques logiques.
Saisie de la clé d'activation de la fonction de reprise en ligne du
chemin d'accès
Pour plus d'informations, consultez le Guide de configuration de la reprise en ligne des
bandothèques Dell PowerVault TL4000, fourni avec la documentation de la
bandothèque.
1. Cliquez sur Configurer la bandothèque → Reprise en ligne du chemin d'accès
dans le panneau de navigation de gauche.
2. Entrez la clé de fonction à 12 chiffres Reprise en ligne du chemin de contrôle
dans les emplacements prévus à cet effet.
3. Cliquez sur Activer pour enregistrer la clé de fonction. Si vous avez saisi
correctement la clé de fonction, l'écran suivant s'affiche.
Remarque : Suivez les instructions du Guide de configuration de la reprise en ligne
des bandothèques PowerVault TL4000 afin de configurer votre
environnement pour la reprise en ligne.
a77ug098
Figure 4-20. Page Configurer la bandothèque : Bandothèques logiques, pour la bandothèque 4U
a77ug117
Figure 4-21. Ecran Configurer la bandothèque : Activation de la fonction de reprise en ligne du chemin d'accès
a77ug118
Figure 4-22. Ecran de vérification de la clé de fonction
Chapitre 4. Installation et configuration 4-23Configuration du chiffrement
Remarque : Le chiffrement géré par l'application (AME) ne nécessite aucune clé.
Le chiffrement géré par bandothèque requiert une clé de licence. Pour
se procurer cette fonction, le client doit contacter son représentant
technique.
Prérequis pour le chiffrement géré dans l'application :
v Unité de bande SAS et Fibre Channel LTO Ultrium 4 (pleine hauteur ou
demi-hauteur)
Remarque : Fibre Channel est une unité pleine hauteur uniquement.
v Cartouche de bande Ultrium 4
v Microprogramme de bandothèque version 5.80 ou ultérieure
v Microprogramme de l'unité version 77BE ou ultérieure
v Application du logiciel de sauvegarde sur bandes qui prend en charge le
chiffrement LTO4
Prérequis pour le chiffrement géré dans la bandothèque :
v Unité de bande SAS et Fibre Channel LTO Ultrium 4 (pleine hauteur ou
demi-hauteur)
Remarque : Fibre Channel est une unité pleine hauteur uniquement.
v Cartouche de bande Ultrium 4
v Microprogramme de bandothèque version 5.80 ou ultérieure
v Microprogramme de l'unité version 77BE ou ultérieure
v Application Dell Encryption Key Manager
Configuration de la méthode de chiffrement d'une unité
1. Cliquez sur Configurer la bandothèque → Chiffrement dans le panneau de
navigation de gauche.
2. Sur l'écran Chiffrement, entrez la clé d'activation de la fonction pour rendre
disponibles les options de chiffrement de la bandothèque gérée.
3. Cliquez sur Activer pour enregistrer la clé et développez l'écran pour obtenir
davantage de paramètres de chiffrement.
a77ug199
Figure 4-23. Ecran Clé d'activation de la fonction
4-24 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40004. Sélectionnez Activer SSL pour EKM pour activer le protocole SSL pour
l'application Dell Encryption Key Manager.
5. Sélectionnez une méthode de chiffrement pour chaque bandothèque logique.
v Si vous ne disposez pas de licence de chiffrement, sélectionnez Aucun ou
Chiffrement géré par l'application.
v Si vous disposez d'une licence de chiffrement, sélectionnez Chiffrement géré
dans la bandothèque.
6. Sélectionnez une stratégie de chiffrement pour chaque bandothèque logique.
v Chiffrer tout : stratégie par défaut. Elle permet de chiffrer toutes les
cartouches à l'aide des clés de données par défaut spécifiées dans EKM. Ce
paramètre s'applique à toutes les unités de la bandothèque logique
TL2000/TL4000.
v Etiquette interne - Chiffrement sélectif : Consultez la documentation de
votre logiciel de sauvegarde sur bandes pour savoir si cette fonction est prise
en charge.
v Etiquette interne - Chiffrer tout : Consultez la documentation de votre
logiciel de sauvegarde sur bandes pour savoir si cette fonction est prise en
charge.
7. Un serveur EKM primaire et secondaire peut être défini pour chaque
bandothèque logique. Chaque partition possède ses propres paramètres de
chiffrement et EKM. Le maintien des serveurs primaire et secondaire EKM est
nécessaire pour disposer d'une disponibilité maximale de la sauvegarde et de la
reprise chiffrée. Ces paramètres sont uniquement requis pour le chiffrement
géré dans la bandothèque. Entrez les informations concernant le paramètre du
serveur EKM.
Remarque : L'adresse IP de l'hôte EKM (Encryption Key Manager) doit
correspondre aux paramètres de réseau de la bandothèque. En
d'autres termes, si la bandothèque est définie sur le support de
réseau IPV4 uniquement, l'hôte EKM doit être une adresse IPV4.
Si la bandothèque Dell PowerVault est nécessaire au
fonctionnement dans un environnement de réseau mixte, elle doit
être définie sur IPv4 + IPv6.
v Adresse IP primaire (IPv4 ou IPv6) : entrez l'adresse IP du serveur EKM
primaire.
v Port TCP primaire : après la saisie de l'adresse IP primaire, la bandothèque
définit automatiquement la valeur du port TCP primaire.
v Adresse IP secondaire (IPv4 ou IPv6) : entrez l'adresse IP du serveur EKM
secondaire.
v Port TCP secondaire : après la saisie de l'adresse IP secondaire, la
bandothèque définit automatiquement la valeur du port TCP secondaire.
Remarque : Le port TCP par défaut (SSL désactivé) est 3801. Le port SSL par
défaut est 443. Ces valeurs sont les valeurs par défaut définies
par la bandothèque. Elles peuvent être modifiées en fonction de
a77ug192
Figure 4-24. Ecran Configurer la bandothèque : Activation du chiffrement
Chapitre 4. Installation et configuration 4-25la configuration de l'utilisateur mais l'utilisateur doit s'assurer
qu'elles correspondent au fichier de propriétés EKM.
Remarque : Si SSL est activé, l'hôte de chiffrement requiert un port SSL au
lieu d'un port TCP. Consultez le Guide d'utilisation de Dell
PowerVault Encryption Key Manager pour obtenir des instructions
sur l'emplacement approprié des paramètres du port.
8. Cliquez sur Activer pour appliquer les modifications.
9. Installez l'application Dell Encryption Key Manager (EKM) sur votre hôte.
Reportez-vous à la documentation Dell EKM fournie avec le paquet de
chiffrement. L'adresse IP et le port EKM sont fournis à l'utilisateur par
l'application EKM.
Sélection des paramètres et de l'identificateur d'interface pour
les unités
1. Cliquez sur Configurer la bandothèque → Unités dans le volet de navigation
de gauche.
2. Sélectionnez les paramètres souhaités pour chaque unité répertoriée (SCSI, SAS
ou Fibre Channel). Voir figure 4-25.
3. Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour mettre à jour l'écran actuel
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran
Saisie des paramètres réseau de votre bandothèque
Cette page montre la configuration de réseau actuelle de la bandothèque et permet
de modifier cette configuration. Lorsqu'une modification est demandée, une boîte
de dialogue en incrustation confirme la demande.
1. Cliquez sur Configurer la bandothèque → Réseau dans le volet de navigation
de gauche pour afficher la page Réseau.
a77ug095
Figure 4-25. Ecran Configurer la bandothèque : Unité
4-26 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Important : Ne cliquez pas sur le bouton Valider tant que les modifications
n'ont pas été apportées à la page Réseau. Lorsque vous cliquez
sur le bouton Valider, vous ne pouvez plus apporter de
modifications tant que la bandothèque n'a pas appliqué les
modifications en cours.
Lorsque vous cliquez sur le bouton Valider, et selon les
modifications apportées, vous êtes déconnecté et devez de
nouveau vous connecter ou redémarrer la bandothèque.
Si vous cliquez sur Actualiser, la page est actualisée et toutes les
modifications apportées ne sont pas conservées.
2. Sélectionnez une pile de protocoles - Choisissez IPv4 uniquement, IPv6
uniquement ou Double pile IPv4 & IPv6.
Si vous sélectionnez Double pile IPv4 & IPv6, vous devez connaître les
adresses IP IPv4 et IPv6. Certaines des sections suivantes seront grisées en
fonction des sélections effectuées.
3. Entrez le nom d'hôte.
4. Entrez le nom de domaine.
5. DNS principal - Entrez l'adresse IP de votre serveur DNS principal.
6. DNS secondaire - Entrez l'adresse IP de votre serveur DNS secondaire.
7. Activer SSL pour le Web - Si vous souhaitez activer le protocole SSL (Secure
Sockets Layer), cochez cette case.
a77ug074
Figure 4-26. Page Configurer la bandothèque : Réseau
Chapitre 4. Installation et configuration 4-27Remarque : Si une alerte de certificat de sécurité s'affiche lors de la connexion
à l'interface utilisateur Web, vous pouvez installer le certificat ou
autoriser une exception (selon le navigateur Internet utilisé). Le
protocole SSL est activé si l'adresse URL commence par https:// ;
en outre, certains navigateur affichent un verrou.
8. Paramètres Ethernet - Les différents paramètres Ethernet sont : Auto (par
défaut), 10 Mbit/Half, 10 Mbit/Full, 100 Mbit/Half, 100 Mbit/Full.
Reportez-vous au site Web http://support.dell.com pour déterminer la
disponibilité des paramètres Ethernet manuels dans le microprogramme de
votre bandothèque.
9. Entrez les paramètres IPv4 (le cas échéant).
a. Activer le protocole DHCP - Cochez cette case pour que l'adresse IP de
votre bandothèque soit automatiquement définie par le serveur DHCP.
b. Adresse statique - Entrez l'adresse IPv4 attribuée. Une adresse IP IPv4 est
au format numérique 32 bits et comporte quatre nombres séparés par des
points.
c. Masque réseau - Entrez le masque de réseau IPv4 attribué.
d. Adresse de passerelle - Entrez l'adresse de passerelle IPv4 attribuée. Cette
adresse permet d'accéder à des éléments situés hors du réseau local.
10. Entrez les paramètres IPv6 (le cas échéant).
a. Activer le protocole DHCP - Cochez cette case pour que l'adresse IP de
votre bandothèque soit automatiquement définie par le serveur DHCP.
b. Activer la configuration automatique sans état - La configuration
automatique sans état est TOUJOURS activée (non modifiable).
c. Adresse statique - Entrez l'adresse IPv6 affectée. Une adresse IPv6 est au
format numérique 128 bits et comporte 8 groupes de quatre nombres
séparés par des points.
d. Longueur du préfixe - La longueur par défaut du préfixe est définie sur
64, mais peut être définie sur n'importe quelle longueur, en fonction de
l'adresse utilisée.
e. Adresse de passerelle - Entrez l'adresse de passerelle IPv6 attribuée. Cette
adresse permet d'accéder à des éléments situés hors du réseau local.
11. Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler les modifications apportées à l'écran.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Remarque : Selon les modifications apportées, vous êtes déconnecté et devez
de nouveau vous connecter ou redémarrer la bandothèque. Si un
redémarrage est requis, le message d'avertissement suivant
apparaît lorsque vous cliquez sur le bouton Valider.
Pour que les modifications s'appliquent, la bandothèque doit être redémarrée.
a77ug171
Figure 4-27. Ecran d'avertissement
4-28 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Saisie des informations relatives à l'accès utilisateur à partir de
l'interface utilisateur Web
La page Configurer la bandothèque → Accès utilisateur est uniquement accessible
sur la page de connexion Administrateur et Maintenance. L'accès est refusé aux
connexions Utilisateur et Superutilisateur.
La connexion Administrateur a accès à toutes les fonctions de la bandothèque, sauf
Maintenance de la bandothèque → Diagnostics avancés.
La connexion Maintenance a accès à toutes les fonctions de la bandothèque, y
compris Maintenance de la bandothèque → Diagnostics avancés.
1. Cliquez sur Configurer la bandothèque → Accès utilisateur dans le volet de
navigation de gauche.
2. Cochez la case Désactiver le superutilisateur pour désactiver le rôle de
superutilisateur de cette bandothèque. Cochez la case Désactiver l'utilisateur
pour désactiver le rôle utilisateur de cette bandothèque. Décochez ces cases
pour activer l'accès de ces rôles à votre bandothèque.
3. Choisissez un Rôle.
Remarque : Un Administrateur peut sélectionner les rôles Utilisateur,
Superutilisateur et Administrateur. Maintenance peut sélectionner
les rôles Utilisateur, Superutilisateur, Administrateur et
Maintenance.
v Utilisateur (si activé)
v Superutilisateur (si activé)
v Administrateur
v Maintenance
Remarque : Un seul mot de passe peut être défini par rôle.
4. Entrez le nouveau mot de passe . Le mot de passe doit contenir 10 caractères
au maximum (A-Z, a-z, 0-9, @, , , ).
5. Dans la zone Confirmer le mot de passe, entrez de nouveau le nouveau mot
de passe.
a77ug082
Figure 4-28. Ecran Configurer la bandothèque : Accès utilisateur
Chapitre 4. Installation et configuration 4-296. Dans la zone Nom du support, saisissez le nom de la personne en mesure de
proposer à l'utilisateur une aide concernant la bandothèque.
Remarque : Une seule personne peut être configurée pour la totalité de la
bandothèque. Cette personne peut être, ou non, l'un des
utilisateurs, des superutilisateurs ou des administrateurs du
compte.
7. Dans la zone Téléphone du support, saisissez le numéro de téléphone de la
personne en mesure de proposer à l'utilisateur une aide concernant la
bandothèque.
8. Dans la zone Adresse électronique du support, saisissez l'adresse électronique
de la personne en mesure de proposer à l'utilisateur une aide concernant la
bandothèque.
9. Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour mettre à jour l'écran actuel.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Saisie de la date et de l'heure à partir de l'interface utilisateur
Web
1. Cliquez sur Configurer la bandothèque → Date & Heure dans le volet de
navigation de gauche.
2. Saisissez l'heure actuelle au format 24h HH:MM:SS.
3. Entrez la date du jour au format JJMMAAAA.
4. Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler toutes vos entrées et conserver les paramètres
initiaux.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Configuration des journaux et suivis avec l'interface utilisateur
Web
Cette fonction n'est pas disponible via le panneau de commande de l'opérateur.
1. Cliquez sur Configurer la bandothèque → Journaux & suivis dans le volet de
navigation de gauche.
a77ug061
Figure 4-29. Ecran Configurer la bandothèque : Date et heure
4-30 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40002. Pour le mode du journal des erreurs, sélectionnez Permanent pour que toutes
les informations des journaux et des suivis soient collectées.
3. Les options Niveau de suivi et Filtre de suivi ne sont modifiables que par le
personnel de maintenance.
4. Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler toutes vos entrées et conserver les paramètres
initiaux.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Saisie des informations de notifications par courrier électronique
à partir de l'interface utilisateur Web
Cette fonction n'est pas disponible via le panneau de commande de l'opérateur.
Cet élément de menu permet de définir la notification par courrier électronique des
erreurs et avertissements liés à votre bandothèque.
1. Cliquez sur Configurer la bandothèque → Notification par courrier
électronique dans le panneau de navigation de gauche.
2. Si vous voulez être notifié lorsqu'une erreur se produit, sélectionnez Notifier
les erreurs.
3. Si vous voulez être notifié lorsqu'un avertissement se produit, sélectionnez
Notifier les avertissements.
a77ug071
Figure 4-30. Ecran Configurer la bandothèque : Journaux et suivis
a77ug065
Figure 4-31. Ecran Configurer la bandothèque : Notification par courrier électronique
Chapitre 4. Installation et configuration 4-314. Dans la zone A l'adresse électronique, saisissez l'adresse électronique à laquelle
les informations doivent être envoyées.
5. Dans la zone Adresse de serveur SMTP (IPv4 ou IPv6), saisissez l'adresse IP
du serveur SMTP associé à l'adresse électronique.
6. Saisissez le nom de domaine de votre bandothèque. Lorsque la notification
d'événements est activée, cette zone ne peut rester vide.
Remarque : Si vous tentez de laisser la zone Nom de domaine vide, un
message d'avertissement s'affiche, indiquant : Si vous utilisez la
notification d'événements, vous devez saisir un nom de domaine.
7. Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler toutes vos entrées et conserver les paramètres
initiaux.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Configuration des paramètres SNMP
Cette page montre la configuration SNMP actuelle de la bandothèque et permet de
modifier cette configuration. Lorsqu'une modification est demandée, une boîte de
dialogue en incrustation apparaît pour demander de confirmer les modifications.
1. Cliquez sur SNMP dans le volet de navigation de gauche pour afficher la page
SNMP.
2. Entrez les paramètres SNMP.
Remarque : Pour plus d'informations sur le protocole SNMP, voir to
«Messagerie SNMP», à la page 1-7 et Annexe F, «Alertes et
variables MIB de statut SNMP», à la page F-1.
a. Activer - Cochez cette case pour envoyer des alarmes SNMP à une/des
console(s) de gestion SNMP.
b. Adresse 1-IP cible - Si les alarmes SNMP sont activées, entrez l'adresse IP
vers laquelle les alarmes SNMP sont envoyées.
c. Adresse 2-IP cible - Entrez une deuxième adresse IP facultative vers
laquelle les alarmes SNMP sont envoyées ou conservez l'adresse par défaut
0.0.0.0.
d. Adresse 3-IP cible - Entrez une troisième adresse IP facultative vers laquelle
les alarmes SNMP sont envoyées ou conservez l'adresse par défaut 0.0.0.0.
a77ug257
Figure 4-32. Page Configurer la bandothèque : SNMP
4-32 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000e. Version - La bandothèque offre trois versions du protocole SNMP : v1, v2 et
v3. Sélectionnez une version pour chaque adresse IP cible.
f. Nom de la communauté - Un nom de communauté SNMP est une chaîne de
texte qui sert de mot de passe pour authentifier les messages envoyés entre
l'application de gestion à distance SNMP et la bandothèque. Entrez votre
nom préféré, ou conservez la mention "public". Le nom de la communauté
est limité à 33 caractères alphanumériques (A-Z, a-z, 0-9).
3. Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler les modifications apportées à l'écran.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Test de la configuration du chiffrement géré dans la
bandothèque
Reportez-vous au site Web http://support.dell.com pour déterminer la disponibilité
de cette fonction.
Si vous disposez d'une clé d'activation de chiffrement et que les unités LTO 4 Fibre
Channel ou SAS de votre bandothèque sont configurées pour le chiffrement géré
dans la bandothèque, exécutez le diagnostic de chemin clé pour vérifier que votre
configuration de chiffrement est correcte.
Important : Vérifiez que le microprogramme de bandothèque et le
microprogramme de l'unité sont à jour avant d'effectuer le diagnostic
du chemin clé. La version du microprogramme de bandothèque doit
être supérieure à 6.xx. Voir «Vérification/mise à jour du
microprogramme», à la page 4-19.
Pour plus d'informations sur l'exécution du diagnostic, reportez-vous à
«Maintenance de la bandothèque : Diagnostics du chemin clé», à la page 5-65.
Restauration des paramètres par défaut via l'interface utilisateur
Web
Pour effacer la configuration actuelle et restaurer les paramètres par défaut,
sélectionnez Restaurer les paramètres par défaut dans le menu Configurer la
bandothèque → Enregistrer/Restaurer. Voir «Configurer la bandothèque :
Sauvegarder/restaurer la configuration», à la page 5-60.
Les paramètres par défaut sont répertoriés dans le tableau 5-4, à la page 5-30.
Déconnexion de l'interface utilisateur Web
Pour cela, cliquez sur Déconnexion dans l'angle supérieur droit de l'écran.
Important : Si vous cliquez sur le symbole X dans l'angle supérieur droit de la
fenêtre de votre navigateur Web, vous ne serez pas déconnecté de
l'interface utilisateur Web.
Configuration de votre bandothèque à partir du panneau de
commande de l'opérateur
Pour utiliser le panneau de commande de l'opérateur pour la configuration de
votre bandothèque, accédez à la section «Menu Configurer», à la page 5-20 afin
d'obtenir des informations sur la configuration des éléments suivants :
v Bandothèques logiques
Chapitre 4. Installation et configuration 4-33v Paramètres de bandothèque
v Unité(s)
v Réseau
v Définir le code PIN d'accès
v Définir la date et l'heure
v Reprise en ligne du chemin d'accès
Pour configurer votre bandothèque, accédez aux éléments suivants à partir de
l'interface utilisateur Web :
v Chiffrement (si acheté) (voir «Configurer la bandothèque : Chiffrement», à la
page 5-49)
v Informations sur l'accès utilisateur (voir «Configurer la bandothèque : Accès
utilisateur», à la page 5-55)
v Journaux et traces (voir «Configurer la bandothèque : Journaux et suivis», à la
page 5-57)
v Informations sur la notification d'événement (voir «Configurer la bibliothèque :
Notification par courrier électronique», à la page 5-58)
v Diagnostics du chemin clé (si le Chiffrement a été acheté) (voir «Maintenance de
la bandothèque : Diagnostics du chemin clé», à la page 5-65)
v Mise à jour du microprogramme (voir «Maintenance de la bandothèque : Mettre
à niveau le microprogramme», à la page 5-66)
Préparation de l'hôte
Il convient de respecter les instructions suivantes :
1. Assurez-vous que votre application de sauvegarde prend en charge l'adaptateur
de bus hôte SCSI, SAS, ou Fibre Channel.
2. Si le serveur hôte est connecté à un réseau, consultez l'administrateur système
avant de mettre l'hôte hors tension.
3. Installez un adaptateur de bus hôte d'une catégorie adéquate. N'oubliez pas
que si un bus SCSI comporte une unité asymétrique (SE), la totalité du bus
adoptera la vitesse SE, ce qui induit une diminution considérable des
performances et une limitation de la longueur du câble.
4. Assurez-vous que la recherche de numéro d'unité logique est activée sur
l'adaptateur hôte SCSI.
5. Si vous installez une bandothèque avec une unité Fibre Channel, vérifiez que le
support de bande Fibre Channel est activé sur l'adaptateur de bus hôte Fibre
Channel.
6. Si vous installez une bandothèque avec une unité SAS, vérifiez que le support
SAS est activé sur l'adaptateur de bus hôte SAS.
Vérification de la connexion
1. En fonction de votre configuration de serveur, vous pouvez être contraint de
changer l'ID SCSI, SAS, ou l'ID de boucle Fibre Channel de la bandothèque, si
l'ID actuel est identique à celui d'une autre unité sur le bus.
2. Lorsque le serveur hôte est sous tension, installez le logiciel et/ou le(s) pilote(s)
qui sont compatibles avec la bandothèque. Les progiciels de sauvegarde
peuvent nécessiter des logiciels ou des licences complémentaires pour
communiquer avec le manipulateur de bandothèque.
4-34 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40003. S'il s'agit d'un fil SCSI, vérifiez que la bandothèque est correctement équipée
d'un module de terminaison. La bandothèque doit être équipée d'un module de
terminaison si elle est la seule unité SCSI (en dehors de l'adaptateur hôte SCSI
du bus SCSI sélectionné). La bandothèque doit également être équipée d'un
module de terminaison si elle est physiquement la dernière unité SCSI du bus
SCSI. Seules les unités physiquement situées au début et à la fin du bus SCSI
doivent être équipées d'un module de terminaison.
4. Assurez-vous que le système d'exploitation du serveur hôte a reconnu la
bandothèque. Sous Microsoft
®
Windows
®
XP ou Windows Server 2003, vous
pouvez vérifier cet élément en sélectionnant : Paramètres → Panneau de
configuration → Système → Matériel → Gestionnaire de périphériques → Lecteur
de bandes et/ou Changeur de média.
Pour plus d'informations sur la vérification du branchement des unités SCSI, voir
la documentation du système d'exploitation.
Magasins de cartouches
La bandothèque comporte des magasins amovibles. L'accès à un magasin est
protégé par mot de passe. Pour des raisons de sécurité, le manipulateur de
bandothèque est immobilisé lorsqu'un magasin est retiré.
Les magasins peuvent être éjectés à l'aide du panneau de commande de l'opérateur
ou de l'interface utilisateur Web. Lorsque l'opération déclenchée par le panneau de
commande de l'opérateur ou l'interface utilisateur Web a échoué ou que la
bandothèque n'est plus sous tension, une éjection manuelle d'urgence est possible.
Important : Pour éjecter manuellement un magasin, voir «Retrait manuel des
magasins», à la page 9-1. Cette opération manuelle ne doit être utilisée
que si le magasin ne peut être éjecté à l'aide du panneau de
commande de l'opérateur ou de l'interface utilisateur Web.
Magasins de cartouches de la bandothèque 2U
La bandothèque 2U contient deux magasins de cartouches. Le magasin gauche
(voir la figure 4-33, à la page 4-36) comporte onze emplacements de stockage et
héberge le guichet d'E/S à 1 emplacement facultatif. Le magasin droit (voir
figure 4-34, à la page 4-36) comporte douze emplacements de stockage. Pour plus
d'informations sur l'adressage des éléments, voir «Emplacements physiques et
adresses de l'emplacement d'E/S, des emplacements de stockage et de
l'emplacement d'unité de la bandothèque 2U», à la page A-1.
Chapitre 4. Installation et configuration 4-35Guichet d'E/S de la bandothèque 2U
Dans une bandothèque 2U, le guichet d'E/S (entrée/sortie) fait partie du magasin
gauche (voir figure 4-35, à la page 4-37). Pour ouvrir ce guichet, sélectionnez
Contrôler → Ouvrir le guichet d'E-S. Le guichet d'E-S s'ouvre automatiquement.
Pour fermer le guichet, repoussez-le doucement dans le magasin gauche.
a77ug241
Figure 4-33. Magasin gauche de la bandothèque 2U
a77ug242
Figure 4-34. Magasin droit de la bandothèque 2U
4-36 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Magasins de cartouches de la bandothèque 4U
La bandothèque 4U possède quatre magasins de cartouches, deux de chaque côté
(voir figure 4-36 et figure 4-37, à la page 4-38). Le magasin supérieur gauche
comporte douze emplacements de stockage, tandis que le magasin inférieur gauche
en comporte neuf et héberge le guichet d'E/S à 3 emplacements facultatif (numéro
1 dans la figure 4-36). Le magasin supérieur droit comporte douze emplacements
de stockage, tout comme le magasin inférieur droit. Pour plus d'informations sur
l'adressage des éléments, voir «Emplacements physiques et adresses des
emplacements d'E/S, des emplacements de stockage et des emplacements d'unité
de la bandothèque 4U», à la page A-2.
a77ug248
Figure 4-35. Guichet d'E/S dans le magasin gauche de la bandothèque 2U
a77ug245
Figure 4-36. Magasins gauches de la bandothèque 4U
Chapitre 4. Installation et configuration 4-37Guichet d'E/S de la bandothèque 4U
Dans une bandothèque 4U, le guichet d'E/S fait partie du magasin inférieur
gauche (voir figure 4-38). Pour ouvrir ce guichet, sélectionnez Contrôler → Ouvrir
le guichet d'E-S. Le guichet d'E-S s'ouvre automatiquement. Pour fermer le
guichet, repoussez-le doucement dans le magasin inférieur gauche.
Des poignées situées à l'arrière du guichet d'E-S (voir 1, figure 4-39, à la page
4-39) permettent à l'utilisateur d'extraire les cartouches.
a77ug249
Figure 4-37. Magasins droits de la bandothèque 4U
a77ug246
Figure 4-38. Guichet d'E/S dans le magasin inférieur gauche de la bandothèque 4U
4-38 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Insertion de cartouches de données dans la bandothèque
Important : Les cartouches placées dans dans la bandothèque doivent porter des
étiquettes avec le code barre correct. Pour plus d'informations, voir
Chapitre 6, «Utilisation des supports Ultrium», à la page 6-1.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des magasins de cartouches, voir
«Magasins de cartouches», à la page 4-35.
1. Etiquetez correctement les cartouches de données. Voir Chapitre 6, «Utilisation
des supports Ultrium», à la page 6-1.
2. Déverrouillez les magasins de cartouches.
v A l'aide du panneau de commande de l'opérateur : Contrôler → Magasins
sélectionnez Gauche ou Droite.
v A l'aide de l'interface utilisateur Web : Gérer la bandothèque → Ejecter le
magasin sélectionnez Gaiche ou Droite.
Remarque : S'ils n'ont pas été supprimés, les magasins se verrouillent après
15 secondes.
3. Retirez les magasins sélectionnés de la bandothèque.
a77ug247
1
Figure 4-39. Poignées concaves à l'arrière du guichet d'E/S de la bandothèque 4U
Chapitre 4. Installation et configuration 4-394. Insérez les cartouches dans le(s) magasin(s). Ne gardez pas de cartouches dans
le guichet d'E/S ou dans l'emplacement de nettoyage dédié. Voir
«Emplacements physiques et adresses de l'emplacement d'E/S, des
emplacements de stockage et de l'emplacement d'unité de la bandothèque 2U»,
à la page A-1 ou «Emplacements physiques et adresses des emplacements
d'E/S, des emplacements de stockage et des emplacements d'unité de la
bandothèque 4U», à la page A-2 pour localiser les emplacements.
5. Replacez les magasins dans la bandothèque. La bandothèque démarre
automatiquement et effectue une gestion des stocks.
Insertion de la cartouche de nettoyage
Important : Une étiquette comportant les codes barres corrects doit être placée sur
chaque cartouche de nettoyage de la bandothèque. Pour plus
d'informations, voir Chapitre 6, «Utilisation des supports Ultrium», à
la page 6-1.
Remarque : Les versions antérieures de la bandothèque 4U contenaient un
emplacement DCS (Dedicated Cleaning Slot). Cet emplacement peut
être réservé et est pris en charge par les mises à jour de
microprogramme de bandothèque futures. Toutefois, les versions du
microprogramme de bandothèque ultérieures à 3.90 permettent de
supprimer l'emplacement DCS et de le définir comme emplacement de
stockage. Une fois l'emplacement DCS retiré, l'emplacement de
cartouche de nettoyage Nettoyage automatique doit être configuré
comme décrit ci-dessous. Si l'emplacement DCS a été supprimé, il
peut uniquement être réintégré en restaurant les paramètres par
défaut. Pour retirer l'emplacement de nettoyage dédié, exécutez la
procédure suivante à l'aide du panneau de commande de l'opérateur :
Panneau de commande de l'opérateur ->Configurer->Paramètres de
bandothèque->Général->Supprimer l'emplacement de nettoyage
dédié->Oui/Non->Enregistrer.
Les critères suivants doivent être remplis pour que la fonction Nettoyage
automatique s'exécute :
1. Un emplacement de stockage doit être réservé (Rés ou RSRV).
v La réservation d'un emplacement s'effectue en réduisant le nombre
d'emplacements actifs dans n'importe quelle bandothèque logique
spécifique. Un emplacement réservé (ou emplacements) correspond toujours
au dernier emplacement du dernier magasin de n'importe quelle
bandothèque logique spécifique. Une cartouche de nettoyage qui se trouve
dans un emplacement réservé est mise à disposition de n'importe quelle
unité de bandothèque logique même si l'emplacement réservé ne se trouve
pas dans cette bandothèque logique spécifique. En règle générale, si la
bandothèque contient plusieurs bandothèques logiques, la dernière
bandothèque logique est choisie pour être l'emplacement réservé contenant la
cartouche de nettoyage. Comme pour une bandothèque disposant d'une
seule bandothèque logique, cet emplacement est le dernier emplacement
physique de la bandothèque (magasin supérieur droit, emplacement
supérieur arrière).
2. La fonction Nettoyage automatique doit être Activée.
v Panneau de commande de l'opérateur : Configurer->Paramètres de
bandothèque->Nettoyage automatique : Activé
v Interface utilisateur Web : Configurer la bandothèque->Général->Nettoyage
automatique activé->case à cocher
4-40 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Remarque : Si vous procédez à un nettoyage automatique sans préalablement
réserver un emplacement à la cartouche de nettoyage, l'écran Etat
du système de la bandothèque (interface utilisateur Web) s'ouvre et
présente les conditions suivantes :
v Avertissement support
v Vérif support/empl. réservé
3. Pour installer une cartouche de nettoyage dans la bandothèque 2U ou 4U :
a. Etiquetez correctement la cartouche de nettoyage (CLNxxxLx). Voir
Chapitre 6, «Utilisation des supports Ultrium», à la page 6-1.
b. Placez la cartouche de nettoyage dans la bandothèque selon la même
procédure que celle présentée dans «Insertion de cartouches de données
dans la bandothèque», à la page 4-39. Assurez-vous que la cartouche de
nettoyage se trouve dans un emplacement réservé ou dans l'emplacement
de nettoyage dédié (4U uniquement).
c. Si la cartouche de nettoyage ne se trouve pas dans un emplacement réservé,
utilisez le panneau de commande de l'opérateur : Contrôler → Déplacer la
cartouche ou l'interface utilisateur Web : Gérer la bandothèque → Déplacer
le support pour déplacer la cartouche de nettoyage dans l'emplacement
réservé ou l'emplacement de nettoyage dédié (4U uniquement).
Remarque : Un utilisateur a la possibilité d'effectuer un nettoyage manuel en
sélectionnant dans l'unité de gestion d'enregistrements :
Maintenance → Nettoyer l'unité. Dans les appareils disposant de
plusieurs unités à nettoyer, l'utilisateur doit actualiser
manuellement l'écran une fois le nettoyage terminé, afin de
pouvoir sélectionner une autre unité à nettoyer.
4. Remplacez la cartouche de nettoyage, le cas échéant.
v Une cartouche de nettoyage doit être remplacée tous les 50 nettoyages. Pour
déterminer le nombre d'utilisations de nettoyage restants, cliquez sur
l'interface utilisateur Web, Surveiller la bandothèque->Inventaire.
v Cliquez sur le signe (+) situé en-dessous du magasin pour développer les
caractéristiques des cartouches en place.
v Les cartouches de nettoyage portent les étiquettes CLNxxxLx. Consultez les
informations relatives aux emplacements contenant une cartouche de
nettoyage. Le nombre de Chargements du support indique le nombre
d'utilisation de la cartouche de nettoyage. Le nombre 50, moins la valeur de
Chargement du support représente le nombre d'utilisations restantes.
Chapitre 4. Installation et configuration 4-414-42 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Chapitre 5. Opérations
Le tableau suivant répertorie les raccourcis permettant de naviguer dans les menus
et d'exécuter des activités via le panneau de commande de l'opérateur et/ou
l'interface utilisateur Web.
Avant d'utiliser le panneau de commande de l'opérateur ou l'interface utilisateur
Web, reportez-vous aux informations du chapitre 3 : Interfaces utilisateur.
Tableau 5-1. Raccourcis de navigation dans les menus
Information/
Activité
Raccourcis de navigation dans les menus
Panneau de commande de
l'opérateur Pour plus d'informations
Interface utilisateur
Web
Pour plus
d'informations
Manipulateur,
nombre de
déplacements
de cartouche
Surveiller → Bandothèque
→ Etat → Cycles
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Surveiller la
bandothèque → Etat de
la bandothèque
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de la
bandothèque», à
la page 5-40
Nettoyage
automatique,
activer
Configurer → Paramètres
de bandothèque →
Nettoyage automatique
«Configurer :
Bandothèque», à la page
5-22
Configurer la
bandothèque → Général
«Configurer la
bandothèque :
Général», à la
page 5-46
Cartouche,
actuellement
active/
déplacée
Surveiller → Bandothèque
→ Etat → Agir. Cartouche
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Surveiller la
bandothèque → Etat de
la bandothèque
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de la
bandothèque», à
la page 5-40
Cartouche,
détermine le
chiffrement
Non disponible avec cette
interface
Surveiller la
bandothèque →
Inventaire
«Surveiller la
bandothèque :
Inventaire», à la
page 5-42
Cartouche,
Inventaire
Surveiller → Inventaire →
Magasins
«Surveiller : Inventaire», à
la page 5-16
Gérer la bandothèque
→ Effectuer l'inventaire
«Gérer la
bandothèque :
Effectuer
l'inventaire», à la
page 5-45
Cartouche,
Déplacer
Contrôler → Déplacer les
cartouches
«Contrôler : Déplacer les
cartouches», à la page
5-18
Gérer la bandothèque
→ Déplacer le support
«Gérer la
bandothèque :
Déplacer le
support», à la
page 5-44
Cartouche
actuellement
dans l'unité
(n), Etiquette
de cartouche
et source de
l'emplacement
Surveiller → Inventaire →
Unité (n)
«Surveiller : Inventaire», à
la page 5-16
Surveiller la
bandothèque → Etat de
l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de l'unité», à
la page 5-40
5-1Tableau 5-1. Raccourcis de navigation dans les menus (suite)
Information/
Activité
Raccourcis de navigation dans les menus
Panneau de commande de
l'opérateur Pour plus d'informations
Interface utilisateur
Web
Pour plus
d'informations
Cartouche
dans l'unité
(n), source de
l'emplacement
de la
cartouche
Surveiller → Unité → Etat →
Unité (n)
«Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Etat de
l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de l'unité», à
la page 5-40
Configuration,
enregistrement
et
restauration*
Configurer →
Sauvegarder/Restaurer
«Configurer :
Sauvegarde/Restauration»
, à la page 5-29
Configurer la
bandothèque →
Sauvegarder/Restaurer
«Configurer la
bandothèque :
Sauvegarder/
restaurer la
configuration», à
la page 5-60
* Remarque : Cet emplacement vous permet non seulement de restaurer les paramètres par défaut
définis en usine, mais également de sauvegarder et restaurer votre configuration de bandothèque.
Chemin de
contrôle,
activer
Configurer → Unité →
Chemin de contrôle
«Configurer : Unité», à la
page 5-25
Configurer la
bandothèque → Unités
«Configurer la
bandothèque :
Unités», à la page
5-51
Date et heure,
paramètre
actuel
Surveiller → Bandothèque
→ Etat → Date/Heure
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
La date et l'heure
s'affichent dans l'écran
Etat du système.
«Etat du système»
, à la page 2-7
Date et heure,
définir
Configurer → Définir la
date et l'heure
«Configurer : Définir la
date et l'heure», à la page
5-32
Configurer la
bandothèque → Date et
heure
«Configurer la
bandothèque :
Date et heure», à
la page 5-57
Emplacement
de nettoyage
dédié,
suppression,
réintégration
Configurer → Paramètres
de la bandothèque
«Configurer :
Bandothèque», à la page
5-22
Non disponible avec
cette interface
Remarque : Emplacement de nettoyage dédié uniquement disponible sur les versions antérieures de
la bandothèque 4U. Voir «Insertion de la cartouche de nettoyage», à la page 4-40.
DHCP, état
actuel
Surveiller → Bandothèque
→ Réseau → DHCP
«Configurer : Réseau», à
la page 5-26
Configurer la
bandothèque → Réseau
«Configurer la
bandothèque :
Réseau», à la page
5-53
DHCP,
modifier
Configurer → Réseau →
DHCP
«Configurer : Réseau», à
la page 5-26
Configurer la
bandothèque → Réseau
«Configurer la
bandothèque :
Réseau», à la page
5-53
Diagnostics,
exécuter le
test d'en-tête
de l'unité
Maintenance →
Maintenance → Tests de
l'unité
«Maintenance : Exécuter
les tests», à la page 5-34
Non disponible avec
cette interface.
Diagnostics,
exécuter le
test de
support de
l'unité
Maintenance →
Maintenance → Tests de
l'unité
«Maintenance : Exécuter
les tests», à la page 5-34
Non disponible avec
cette interface.
5-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 5-1. Raccourcis de navigation dans les menus (suite)
Information/
Activité
Raccourcis de navigation dans les menus
Panneau de commande de
l'opérateur Pour plus d'informations
Interface utilisateur
Web
Pour plus
d'informations
Diagnostics,
exécuter le
test de
lecture/
écriture
normale de
l'unité
Maintenance →
Maintenance → Tests de
l'unité
«Maintenance : Exécuter
les tests», à la page 5-34
Non disponible avec
cette interface.
Diagnostics,
exécuter le
test POST de
l'unité
Maintenance →
Maintenance → Tests de
l'unité
«Maintenance : Exécuter
les tests», à la page 5-34
Non disponible avec
cette interface.
Diagnostics,
exécution des
diagnostics
sur le chemin
clé (si la
fonction est
disponible)
Non disponible avec cette
interface
Maintenance de la
bandothèque →
Diagnostics du chemin
clé
«Maintenance de
la bandothèque :
Diagnostics du
chemin clé», à la
page 5-65
Diagnostics,
exécuter le
test de
contrôle de la
bandothèque
Maintenance → Contrôle
de la bandothèque
«Maintenance : Contrôle
de la bandothèque», à la
page 5-33
Non disponible avec
cette interface.
Diagnostics,
exécuter le
test
d'emplacement
à
emplacement
Maintenance → Exécuter
les tests
«Maintenance : Exécuter
les tests», à la page 5-34
Maintenance de la
bandothèque →
Exécuter les
diagnostics
«Maintenance de
la bandothèque :
Effectuer les
diagnostics», à la
page 5-64
Diagnostics,
exécuter le
test système
Maintenance → Exécuter
les tests
«Maintenance : Exécuter
les tests», à la page 5-34
Maintenance de la
bandothèque →
Exécuter les
diagnostics
«Maintenance de
la bandothèque :
Effectuer les
diagnostics», à la
page 5-64
Contraste
d'affichage
Service → Contraste
d'affichage
«Maintenance : Contraste
d'affichage», à la page
5-35
Non disponible avec
cette interface.
DNS, modifier
les paramètres
Non disponible avec cette
interface.
Configurer la
bandothèque → Réseau
«Configurer la
bandothèque :
Réseau», à la page
5-53
Unité,
modifier la
configuration
de l'interface
Configurer → Unité →
Interface de l'unité
«Configurer : Unité», à la
page 5-25
Configurer la
bandothèque → Unités
«Configurer la
bandothèque :
Unités», à la page
5-51
Unité,
modifier l'ID
SCSI/de
boucle
Configurer → Unité →
Interface de l'unité
«Configurer : Unité», à la
page 5-25
Configurer la
bandothèque → Unités
«Configurer la
bandothèque :
Unités», à la page
5-51
Chapitre 5. Opérations 5-3Tableau 5-1. Raccourcis de navigation dans les menus (suite)
Information/
Activité
Raccourcis de navigation dans les menus
Panneau de commande de
l'opérateur Pour plus d'informations
Interface utilisateur
Web
Pour plus
d'informations
Unité,
nettoyer
Maintenance →
Maintenance → Nettoyer
l'unité
«Maintenance :
Maintenance (Unités)», à
la page 5-34
Maintenance de la
bandothèque →
Nettoyer l'unité
«Maintenance de
la bandothèque :
Nettoyer l'unité»,
à la page 5-61
Unité, ID
SCSI/de
boucle actuel
Surveiller → Unité →
Identité
«Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Identité
de l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Identité de
l'unité», à la page
5-38
Unité, état
actuel
Surveiller → Unité → Etat «Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Etat de
l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de l'unité», à
la page 5-40
Unité, état de
la
compression
des données
Non disponible avec cette
interface.
Surveiller la
bandothèque → Identité
de l'unité →
Compression des
données
«Surveiller la
bandothèque :
Identité de
l'unité», à la page
5-38
Unité, Fibre,
Nom WWWN
Surveiller → Unité →
Identité → Unité
(n)/WWNN
«Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Identité
de l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de l'unité», à
la page 5-40
Unité, Adresse
SAS hachurée
Non disponible avec cette
interface.
Surveiller la
bandothèque → Etat de
l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de l'unité», à
la page 5-40
Unité, Type
d'interface
Configurer → Unité →
Interface de l'unité
«Configurer : Unité», à la
page 5-25
Surveiller la
bandothèque → Identité
de l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Identité de
l'unité», à la page
5-38
Unité, chaîne
d'interrogation
SCSI
Surveiller → Unité →
Identité
«Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Identité
de l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Identité de
l'unité», à la page
5-38
Unité,
activation/
désactivation
de
l'alimentation
Maintenance →
Maintenance →
Alimentation de l'unité
«Maintenance :
Maintenance (Unités)», à
la page 5-34
Configurer la
bandothèque → Unité
«Configurer la
bandothèque :
Unités», à la page
5-51
Activité de
l'unité,
actuelle
Surveiller → Unité → Etat →
Unité (n)/Activité
«Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Etat de
l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de l'unité», à
la page 5-40
Ventilateur de
l'unité, état
Non disponible avec cette
interface.
Surveiller la
bandothèque → Etat de
l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de l'unité», à
la page 5-40
5-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 5-1. Raccourcis de navigation dans les menus (suite)
Information/
Activité
Raccourcis de navigation dans les menus
Panneau de commande de
l'opérateur Pour plus d'informations
Interface utilisateur
Web
Pour plus
d'informations
Cliché d'unité,
enregistrer
Non disponible avec cette
interface.
Maintenance de la
bandothèque →
Enregistrer un cliché
d'unité
«Maintenance de
la bandothèque :
Enregistrer un
cliché d'unité», à
la page 5-63
Chiffrement,
activer
Non disponible avec cette
interface.
Configurer la
bandothèque →
Chiffrement
«Configurer la
bandothèque :
Chiffrement», à la
page 5-49
Chiffrement,
configurer
Non disponible avec cette
interface.
Configurer la
bandothèque →
Chiffrement
«Configurer la
bandothèque :
Chiffrement», à la
page 5-49
Chiffrement,
test de la
configuration
(si la fonction
est disponible)
Non disponible avec cette
interface.
Maintenance de la
bandothèque →
Diagnostics du chemin
clé
«Maintenance de
la bandothèque :
Diagnostics du
chemin clé», à la
page 5-65
Chiffrement,
détermine la
méthode, la
méthode en
cours
Non disponible avec cette
interface.
Surveiller la
bandothèque → Etat de
l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de l'unité», à
la page 5-40
Paramètres
Ethernet
Surveiller → Bandothèque
→ Réseau
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Configurer la
bandothèque → Réseau
«Configurer la
bandothèque :
Réseau», à la page
5-53
Notifications
par courrier
électronique :
ajouter,
modifier et
supprimer
Non disponible avec cette
interface.
Configurer la
bandothèque →
Notification par
courrier électronique
«Configurer la
bibliothèque :
Notification par
courrier
électronique», à la
page 5-58
Journal des
erreurs,
afficher
Surveiller → Bandothèque
→ Journal des erreurs
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Bandothèque →
Afficher les journaux
«Maintenance de
la bandothèque :
Afficher les
journaux», à la
page 5-62
Journaux
d'erreur et
suivis, définir
le mode
Non disponible avec cette
interface.
Configurer la
bandothèque →
Journaux et suivis
«Configurer la
bandothèque :
Journaux et
suivis», à la page
5-57
Paramètres
d'usine par
défaut,
restaurer
Configurer →
Sauvegarder/Restaurer
«Configurer :
Sauvegarde/Restauration»
, à la page 5-29
Configurer la
bandothèque →
Sauvegarder/Restaurer
«Configurer la
bandothèque :
Sauvegarder/
restaurer la
configuration», à
la page 5-60
Chapitre 5. Opérations 5-5Tableau 5-1. Raccourcis de navigation dans les menus (suite)
Information/
Activité
Raccourcis de navigation dans les menus
Panneau de commande de
l'opérateur Pour plus d'informations
Interface utilisateur
Web
Pour plus
d'informations
Fibre Channel,
vitesse
Surveiller → Unité → Etat →
Unité (n)
«Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Etat de
l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de l'unité», à
la page 5-40
vitesse Fibre
Channel,
modifier
Configurer → Unités →
Interface de l'unité
«Configurer : Unité», à la
page 5-25
Configurer la
bandothèque → Unités
«Configurer la
bandothèque :
Unités», à la page
5-51
Fibre Channel,
topologie
Surveiller → Unité → Etat →
Unité (n)
«Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Etat de
l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de l'unité», à
la page 5-40
topologie
Fibre Channel,
modifier
Configurer → Unités →
Interface de l'unité
«Configurer : Unité», à la
page 5-25
Configurer la
bandothèque → Unités
«Configurer la
bandothèque :
Unités», à la page
5-51
Lien Fibre
Channel, état
Surveiller → Unité → Etat →
Unité (n)/Lien
«Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Etat de
l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de l'unité», à
la page 5-40
Microprogramme,
unité, niveau
actuel
Surveiller → Unité →
Identité
«Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Identité
de l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Identité de
l'unité», à la page
5-38
Microprogramme,
bandothèque,
identifier le
niveau actuel
Surveiller → Bandothèque
→ Identité
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Surveiller la
bandothèque → Identité
de la bandothèque
«Surveiller la
bandothèque :
Identité de la
bandothèque», à
la page 5-37
Microprogramme,
bandothèque
ou unité, mise
à niveau
Non disponible avec cette
interface.
Maintenance de la
bandothèque → Mettre
à niveau le
microprogramme
«Maintenance de
la bandothèque :
Mettre à niveau le
microprogramme»
, à la page 5-66
Passerelle,
adresse
actuelle
Surveiller → Bandothèque
→ Réseau → Passerelle
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Configurer la
bandothèque → Réseau
«Configurer la
bandothèque :
Réseau», à la page
5-53
Adresse de la
passerelle,
modifier
Configurer → Réseau →
Passerelle
«Configurer : Réseau», à
la page 5-26
Configurer la
bandothèque → Réseau
«Configurer la
bandothèque :
Réseau», à la page
5-53
Inventaire,
effectuer
Contrôler → Réinventorier «Contrôler :
Réinventorier», à la page
5-20
Gérer la bandothèque
→ Effectuer l'inventaire
«Gérer la
bandothèque :
Effectuer
l'inventaire», à la
page 5-45
5-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 5-1. Raccourcis de navigation dans les menus (suite)
Information/
Activité
Raccourcis de navigation dans les menus
Panneau de commande de
l'opérateur Pour plus d'informations
Interface utilisateur
Web
Pour plus
d'informations
Guichet
d'E/S,
configuration
Configurer → Paramètres
de bandothèque → Guichet
d'E-S
«Configurer :
Bandothèque», à la page
5-22
Configurer la
bandothèque → Général
«Configurer la
bandothèque :
Général», à la
page 5-46
Guichet
d'E/S, état
actuel
Surveiller → Bandothèque
→ Etat
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Ecran Statut du
système
Guichet
d'E/S, ouvrir
Contrôler → Ouvrir le
guichet d'E/S
«Contrôler : Ouvrir le
guichet d'E/S», à la page
5-18
Non disponible avec
cette interface.
Adresse IP,
actuelle
Surveiller → Bandothèque
→ Réseau
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Surveiller la
bandothèque → Identité
de la bandothèque
«Surveiller la
bandothèque :
Identité de la
bandothèque», à
la page 5-37
Adresse IP,
modifier
Configurer → Réseau →
Adresse IP
«Configurer : Réseau», à
la page 5-26
Configurer la
bandothèque → Réseau
«Configurer la
bandothèque :
Réseau», à la page
5-53
Bandothèque,
état actuel
Surveiller → Bandothèque
→ Etat
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Surveiller la
bandothèque → Etat de
la bandothèque
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de la
bandothèque», à
la page 5-40
Bandothèques
logiques,
configurer
Configurer →
Bandothèques logiques
«Configurer :
Bandothèques logiques»,
à la page 5-20
Configurer la
bandothèque →
Bandothèques logiques
«Configurer la
bandothèque :
Bandothèques
logiques», à la
page 5-48
Journaux,
bandothèque,
afficher
Surveiller → Bandothèque
→ Journal d'erreur
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Maintenance de la
bandothèque →
Afficher les journaux
«Maintenance de
la bandothèque :
Afficher les
journaux», à la
page 5-62
Magasins,
représentation
graphique
Surveiller → Inventaire →
Magasins
«Surveiller : Inventaire», à
la page 5-16
Surveiller la
bandothèque →
Inventaire
«Surveiller la
bandothèque :
Inventaire», à la
page 5-42
Magasins,
Déverrouiller
Contrôler → Magasins «Contrôler : Cartouche»,
à la page 5-19
Gérer la bandothèque
→ Ejecter le magasin
«Gérer la
bandothèque :
Ejecter le
magasin», à la
page 5-45
Mode,
bandothèque,
modifier
Configurer → Paramètres
de bandothèque → Mode
«Configurer :
Bandothèque», à la page
5-22
Configurer la
bandothèque → Général
«Configurer la
bandothèque :
Général», à la
page 5-46
Chapitre 5. Opérations 5-7Tableau 5-1. Raccourcis de navigation dans les menus (suite)
Information/
Activité
Raccourcis de navigation dans les menus
Panneau de commande de
l'opérateur Pour plus d'informations
Interface utilisateur
Web
Pour plus
d'informations
Mode,
bandothèque,
actuel
Surveiller → Bandothèque
→ Identité
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Surveiller la
bandothèque → Identité
de la bandothèque
«Surveiller la
bandothèque :
Identité de la
bandothèque», à
la page 5-37
Masque de
réseau,
adresse
actuelle
Surveiller → Bandothèque
→ Réseau
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Configurer la
bandothèque → Réseau
«Configurer la
bandothèque :
Réseau», à la page
5-53
Adresse de
masque de
réseau,
modifier
Configurer → Réseau →
Masque de réseau
«Configurer : Réseau», à
la page 5-26
Configurer la
bandothèque → Réseau
«Configurer la
bandothèque :
Réseau», à la page
5-53
Configuration
réseau,
modifier
Configurer → Réseau «Configurer : Réseau», à
la page 5-26
Configurer la
bandothèque → Réseau
«Configurer la
bandothèque :
Réseau», à la page
5-53
Configuration
réseau,
afficher
Surveiller → Bandothèque
→ Réseau
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Configurer la
bandothèque → Réseau
«Configurer la
bandothèque :
Réseau», à la page
5-53
Reprise en
ligne du
chemin, entrer
la clé
d'activation
Configurer → Reprise en
ligne du chemin de
contrôle
«Configurer : Reprise en
ligne du chemin d'accès»,
à la page 5-32
Configurer la
bandothèque → Reprise
en ligne du chemin
«Configurer la
bandothèque :
Reprise en ligne
du chemin
d'accès», à la page
5-48
Redémarrer,
bandothèque,
Non disponible avec cette
interface.
Maintenance de la
bandothèque →
Redémarrer
«Maintenance de
la bandothèque :
Redémarrer», à la
page 5-67
Chaîne
d'interrogation
SCSI, unité
Surveiller → Unité →
Identité
«Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Identité
de l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Identité de
l'unité», à la page
5-38
Numéro de
série, unité
Surveiller → Unité →
Identité
«Surveiller : Unité», à la
page 5-15
Surveiller la
bandothèque → Identité
de l'unité
«Surveiller la
bandothèque :
Identité de
l'unité», à la page
5-38
Numéro de
série,
bandothèque
Surveiller → Bandothèque
→ Identité
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Surveiller la
bandothèque → Identité
de la bandothèque
«Surveiller la
bandothèque :
Identité de la
bandothèque», à
la page 5-37
Emplacements
actifs, nombre
Surveiller → Bandothèque
→ Identité
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Ecran Statut du
système
5-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 5-1. Raccourcis de navigation dans les menus (suite)
Information/
Activité
Raccourcis de navigation dans les menus
Panneau de commande de
l'opérateur Pour plus d'informations
Interface utilisateur
Web
Pour plus
d'informations
Emplacements,
numéro vide
Surveiller → Bandothèque
→ Etat
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Ecran Statut du
système
Emplacements,
réattribution
du nombre
d'actifs,
réservation
Remarque : Varie en
fonction du nombre de
bandothèques logiques.
Une seule partition :
Configurer → Paramètres
de bandothèque logique
Plusieurs partitions :
Configure → Paramètres de
bandothèque logique →
Bibliothèque logique (n)
«Configurer :
Bandothèque», à la page
5-22
Configurer la
bandothèque → Général
«Configurer la
bandothèque :
Général», à la
page 5-46
SNMP,
modifier les
paramètres
Non disponible avec cette
interface.
Configurer la
bandothèque → SNMP
«Configurer la
bandothèque :
SNMP», à la page
5-59
Port de
maintenance
Telnet, activer
Maintenance → Port de
maintenance Telnet
«Maintenance : Port de
maintenance Telnet», à la
page 5-35
Non disponible avec
cette interface.
Temps écoulé
depuis que la
bandothèque
est sous
tension
Surveiller → Bandothèque
→ Etat
«Surveiller :
Bandothèque», à la page
5-12
Surveiller la
bandothèque → Etat de
la bandothèque
«Surveiller la
bandothèque :
Etat de la
bandothèque», à
la page 5-40
Panneau de
commande de
l'opérateur,
PIN d'accès,
activer/
désactiver
Configurer → Définir le
code PIN d'accès
«Configurer : Définir le
code PIN d'accès», à la
page 5-27
Non disponible avec
cette interface.
Interface
utilisateur
Web, accès
utilisateur,
créer ou
modifier
Non disponible avec cette
interface.
Configurer la
bandothèque → Accès
utilisateur
«Configurer la
bandothèque :
Accès utilisateur»,
à la page 5-55
Navigation dans le panneau de commande de l'opérateur
Les quatre touches de contrôle situées à l'avant des bandothèques 2U ou 4U
permettent à l'utilisateur de naviguer dans les paramètres de la bandothèque et
d'apporter les modifications nécessaires à sa configuration.
Chapitre 5. Opérations 5-9Tableau 5-2. Touches de contrôle de la bandothèque
Touches
de
contrôle
Description
1 HAUT (∧) - Bouton en haut à gauche
Permet de naviguer dans les éléments de menu vers le haut.
2 ANNULER (X) - Bouton en haut à droite
Permet d'annuler une action utilisateur et revenir à l'écran du menu précédent.
3 SELECTIONNER (') - Bouton en bas à droite
Permet d'afficher un sous-menu ou de valider une action utilisateur.
4 BAS (∨) - Bouton en bas à gauche
Permet de naviguer dans les éléments de menu vers le bas.
a77ug254
4 3
1 2
Figure 5-1. Touches de contrôle de la bandothèque 2U
a77ug253
4 3
1 2
Figure 5-2. Touches de contrôle de la bandothèque 4U
5-10 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40001. Appuyez sur les touches HAUT (1) ou BAS (4) pour entrer en mode
interactif. Le menu Sélection principale s'affiche. L'écran Sélection principale
affiche les options Surveiller, Contrôler, Configurer et Maintenance.
2. Faites défiler l'écran jusqu'à votre sélection, puis appuyez sur la touche
SELECTION (3). Le sous-menu de l'élément du menu sélectionné s'affiche.
3. Appuyez sur les touches Haut (1) ou Bas (4) et SELECTION (3) pour
faire défiler l'écran jusqu'à la zone ou l'écran que vous souhaitez configurer.
4. Appuyez sur la touche ANNULER (2) si vous souhaitez vous déplacer dans
les options de menu précédentes.
Arborescence de menus du panneau de commande de l'opérateur
Le menu principal du panneau de commande de l'opérateur est composé des
éléments suivants :
v Surveiller
v Contrôler
v Configurer
v Maintenance
La figure ci-dessous représente chaque élément du menu principal et les éléments
de sous-menu qui lui sont associés.
Chapitre 5. Opérations 5-11Remarque : Selon la version du microprogramme de bandothèque, il peut exister
des différences entre la description de l'arborescence de menus de ce
document et l'arborescence de menus du panneau de commande de
l'opérateur de votre bandothèque.
Menu Surveiller
Le menu Surveiller contient des informations relatives aux éléments de sous-menu
suivants :
v Bandothèque
v Unité
v Inventaire
Surveiller : Bandothèque
Cet élément de menu affiche les informations et paramètres de la bandothèque
actuelle.
Figure 5-3. Arborescence de menus du panneau de commande de l'opérateur
5-12 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Dans le menu Surveiller → Bandothèque, vous trouverez les éléments suivants :
v Etat
Figure 5-4. Menu Surveiller : Bandothèque
Chapitre 5. Opérations 5-13v Identité
v Journal des erreurs
v Réseau
Dans le menu Surveiller → Bandothèque → Etat, vous trouverez les éléments
suivants :
v Etat - état actuel de la bandothèque
v Cart. act - numéro de série de la cartouche se trouvant actuellement dans l'unité
v Durée sous tension - durée totale sous tension de la bandothèque
v Emplacements vides - nombre d'emplacements vides dans la
bandothèque/nombre d'emplacements actifs dans la bandothèque
v Cycles - nombre total de déplacements de cartouches effectués par le
manipulateur de la bandothèque
v Guichet d'E/S - indique si le guichet d'E/S est ouvert ou fermé
v Date/Heure - date et heure actuelles définies dans la bandothèque
Dans le menu Surveiller → Bandothèque → Identité, vous trouverez les éléments
suivants :
v Etiquette de service: étiquette de service de la bandothèque
v Version - niveau actuel du microprogramme de la bandothèque installé
v ID du fournisseur - Dell
v ID produit - TL2000/TL4000
v Emplacements actifs - nombre d'emplacements actifs dans chaque bandothèque
logique
v WWNN - nom de noeud universel de la bandothèque
v Mode de la bandothèque - mode actuel de la bandothèque (aléatoire ou
séquentiel)
Dans le menu Surveiller → Bandothèque → Journal des erreurs, vous trouverez la
liste des erreurs consignées par la bandothèque. Les erreurs sont affichées en
commençant par les plus récentes.
Dans le menu Surveiller → Bandothèque → Réseau, vous trouverez les éléments
suivants :
v Pile IP - protocole Internet actuellement utilisé par la bandothèque
v DHCP - (Dynamic Host Configuration Protocol) - indique si le protocole DHCP
est activé
v Adresses IP - adresses Internet de la bandothèque
v Masque de réseau - adresse du masque de réseau de la bandothèque
v Passerelle - adresse de la passerelle de la bandothèque
v Ethernet - vitesse de l'interface Ethernet
v Configuration automatique sans état - indique si la configuration automatique
sans état est activée
v Longueur du préfixe - longueur du préfixe de l'adresse IP
v Adresse IPv6 statique - adresse IPv6 statique de la bandothèque
v Adresse locale IPv6 de liaison - adresse locale IPv6 de liaison de la bandothèque
v Adresse IPv6 attribuée au routeur - adresse(s) IPv6 reconnue(s) par le routeur
5-14 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Surveiller : Unité
Cet élément de menu affiche les informations et paramètres de l'unité.
Figure 5-5. Menu Surveiller : Unité
Chapitre 5. Opérations 5-15Sous Etat et Unité (n), vous trouverez les éléments suivants :
v Etat - état actuel de l'unité
v Activité - action en cours d'exécution par l'unité
v Source - numéro de série de la cartouche se trouvant actuellement dans l'unité
v Chiffrement - indique le type de chiffrement de données défini pour l'unité
sélectionnée
v Topologie - topologie choisie pour une bandothèque Fibre (voir «Interface Fibre
Channel», à la page 3-10)
v Vitesse - indique la vitesse du système Fibre Channel (bandothèque Fibre)
v Lien - indique l'état du système Fibre Channel (bandothèque Fibre)
v Adresse hachurée - adresse calculée à partir de l'ID universel
Sous Identité et Unité (n), vous trouverez les éléments suivants :
v Rév. du microprogramme - niveau actuel du microprogramme de l'unité
v ID du fournisseur - Dell
v ID produit - chaîne d'interrogation de l'unité
v Numéro de série - numéro de série de l'unité
v ID SCSI - identifiant unique affecté à une unité SCSI
v WWNN - nom de noeud universel de l'unité Fibre Channel
v Topologie - topologie choisie pour l'unité Fibre Channel
v Vitesse - indique la vitesse de l'unité de bande Fibre Channel
v ID de boucle - identifiant unique affecté à une unité de bande Fibre Channel
v IDP - identifiant du port (SAS uniquement)
Surveiller : Inventaire
Cet élément de menu affiche l'inventaire actuel d'une bandothèque 4U.
5-16 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Remarque : La bandothèque 2U est dotée d'un seul magasin droit.
Sous Magasin, sélectionnez l'une des options suivantes pour afficher une
représentation graphique des magasins de cartouches. Les emplacements contenant
des cartouches seront mis en surbrillance.
Remarque : Le magasin gauche d'une bandothèque 2U est doté d'un guichet d'E-S
1 emplacement
Les cases noircies représentent des cartouches inventoriées. Appuyez sur les
touches Haut et Bas pour faire défiler. Notez que ce magasin dispose d'un guichet
d'E-S à 3 emplacements. Ces emplacements peuvent être remplacés par
emplacements de stockage, si nécessaire. Voir «Configuration des guichets d'E/S et
réservation des emplacements», à la page 5-69.
Figure 5-6. Exemple de menu 4U Surveiller : Inventaire
Figure 5-7. Aperçu des cartouches inventoriées : Magasin inférieur gauche d'une bandothèque 4U
Chapitre 5. Opérations 5-17Appuyez sur SELECTION pour afficher tous les emplacements vides et les
numéros de série des cartouches dans le magasin associé.
Tableau 5-3. Détails relatifs aux cartouches installées dans un magasin
1 Numéro d'emplacement de
magasin
3 Type de support (génération de cartouche)
2 Numéro de série de volume de
la cartouche ou "Vide"
(indiquant qu'aucune cartouche
n'est actuellement installée à cet
emplacement)
4 Abréviation de chiffrement pour les cartouches LTO4 :
v EC - prise en charge du chiffrement (la cartouche LTO
4 ne contient pas de données chiffrées).
v ED- données chiffrées (la cartouche LTO 4 contient des
données chiffrées).
Menu Contrôler
Le menu Contrôler contient les éléments suivants :
v Ouvrir le guichet d'E/S
v Déplacer les cartouches
v Magasin
v Réinventorier
Contrôler : Ouvrir le guichet d'E/S
Cet élément de menu permet d'ouvrir le guichet d'E/S.
Attention : après la fermeture du guichet d'E/S, vous devez attendre que
l'inventaire de la bandothèque soit terminé avant de poursuivre les opérations
normales de la bandothèque.
Contrôler : Déplacer les cartouches
Cet élément de menu permet de déplacer des cartouches dans la bandothèque.
Figure 5-8. Détails relatifs aux cartouches installées dans un magasin
Figure 5-9. Menu Contrôler : Guichet d'E/S
5-18 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Pour déplacer une cartouche d'un point A à un point B, choisissez l'une des
méthodes suivantes :
v Type de source - Unité, Guichet d'E/S, Magasin. Seuls les types de source
contenant des cartouches seront répertoriés.
v Source - le premier choix qui vous est proposé correspond au choix effectué
pour l'élément précédent puis vous disposez ensuite de tous les choix
disponibles.
Remarque : Si le voyant d'avertissement est sous tension en raison d'une
cartouche suspecte, cette dernière sera identifiée par un point
d'exclamation (!) dans la liste des cartouches source.
v Numéro de série du volume - numéro de série de la cartouche
v Type de cible - Unité de destination, guichet d'E/S, magasin
v Cible - le premier choix qui vous est proposé correspond au choix effectué pour
l'élément précédent puis vous disposez ensuite de tous les choix disponibles.
Contrôler : Cartouche
Cet élément de menu permet de déverrouiller les magasins de cartouches.
Sélectionnez "gauche" ou "droit" pour déverrouiller les magasins de cartouches
correspondants. Vous pouvez maintenant retirer les magasins de la bandothèque en
Figure 5-10. Menu Contrôler : Déplacer les cartouches
Figure 5-11. Menu Contrôler : Cartouche
Chapitre 5. Opérations 5-19tirant doucement dessus. Pour remettre un magasin en place, insérez l'arrière du
magasin dans la partie avant de la bandothèque et poussez-le doucement. Le
magasin se verrouille lorsqu'il est inséré dans la bandothèque.
Avertissement : Après l'insertion des magasins dans la bandothèque, vous devez
attendre que l'inventaire de la bandothèque soit terminé avant de poursuivre les
opérations normales de la bandothèque.
Si les magasins ne sont pas retirés dans les 15 secondes qui suivent le
déverrouillage, la commande s'annule et vous devez alors recommencer et
déverrouiller les magasins.
Contrôler : Réinventorier
Cet élément de menu permet de lancer une analyse des cartouches se trouvant
actuellement dans la bandothèque.
Remarque : L'inventaire de la bandothèque peut prendre jusqu'à cinq minutes.
Menu Configurer
Le menu Configurer est utilisé lors de la configuration initiale de la bandothèque
et lorsque des modifications doivent être apportées à la configuration de la
bandothèque. Ce menu contient les éléments suivants :
v Bandothèques logiques
v Paramètres de bandothèque
v Unité
v Réseau
v Définir le code PIN d'accès
v Sauvegarder/Restaurer
v Définir la date et l'heure
Configurer : Bandothèques logiques
Cet élément de menu permet de sélectionner le nombre de bandothèques logiques.
La section Actuellement configurées - x indique le nombre de bandothèques
logiques actuellement configurées.
Figure 5-12. Menu Contrôler : Réinventorier
5-20 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Remarque : Une bandothèque 2U contient au maximum deux bandothèques
logiques.
Remarque : Ce menu est uniquement disponible sur les bandothèques comportant
plusieurs unités.
Remarque : Lorsqu'une modification de la configuration matérielle (par exemple,
lorsque les unités sont échangées avec différents compartiments) est
effectuée (HH redéfini sur FH ou FH sur HH), une modification de la
configuration de bandothèque est nécessaire. Pour résoudre ce
problème, reconfigurez la bandothèque en réaffectant le volume de
bandothèques logiques.
Figure 5-13. Menu Configurer : Bandothèques logiques
Chapitre 5. Opérations 5-21Configurer : Bandothèque
Remarque : L'option Supprimer l'emplacement de nettoyage dédié->Non est
uniquement disponible sur les bandothèques dotées de la fonction
DCS.
Ce menu contient les éléments de configuration de bandothèque suivants :
Figure 5-14. Menu Configurer : Bandothèque
5-22 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000v Mode :
– Aléatoire : en mode aléatoire, la bandothèque autorise le logiciel d'application
du serveur (de l'hôte) à sélectionner n'importe quelle cartouche de données,
dans n'importe quel ordre.
– Séquentiel : en mode séquentiel, le microprogramme de la bandothèque
prédéfinit la sélection des cartouches. Après initialisation, le microprogramme
fait sélectionner à la bandothèque la première cartouche disponible trouvée
(en partant du guichet d'E/S jusqu'à l'emplacement 23) pour la charger dans
l'unité.
Important : Si une bandothèque logique en mode séquentiel contient plus
d'une unité, seule la première unité de la bandothèque logique
est utilisée.
- Chargement automatique : En mode séquentiel avec chargement
automatique, la première cartouche disponible (emplacement avec la valeur
numérique la plus petite, contenant une cartouche) est chargée
automatiquement si la bandothèque est mise sous tension avec une unité
vide.
- Boucle : En mode séquentiel avec boucle, la cartouche qui se trouve dans
l'emplacement avec la valeur numérique la plus petite est chargée, lorsque
la cartouche qui se trouve dans l'emplacement avec la valeur numérique la
plus élevée est pleine et renvoyée à son emplacement d'origine. Cela
permet une sauvegarde continue sans interaction de l'utilisateur.
- Lancement du mode séquentiel
v Option de chargement automatique :
– Si l'option de chargement automatique est activée (Configurer →
Paramètres de bandothèque → Chargement automatique), le
manipulateur charge la première cartouche (celle se trouvant dans
l'emplacement ayant la valeur numérique la plus petite) trouvée dans
la zone d'inventaire de stockage dans l'unité lorsque la bandothèque
est mise sous tension. Si la bandothèque est mise sous tension alors
qu'une cartouche se trouve déjà dans l'unité, le mode séquentiel
démarre avec cette cartouche à moins que l'hôte n'envoie une
commande de rembobinage et de déchargement à l'unité. Dans ce cas,
la cartouche suivante dans la séquence est chargée dans l'unité.
– Si l'option de chargement automatique est désactivée, le mode
séquentiel doit être lancé en sélectionnant l'option Déplacer les
cartouches (Contrôler → Déplacer les cartouches) pour charger la
première cartouche (ou toute autre cartouche) dans l'unité. La
séquence démarre avec la cartouche chargée dans l'unité. Par exemple,
si une cartouche du cinquième emplacement de stockage le plus bas
est chargée avec l'option Déplacer les cartouches, lorsque l'hôte émet
une commande rembobiner/décharger, la cartouche suivante chargée
est la cartouche du numéro d'emplacement suivant. Il n'est pas
nécessaire que les cartouches se trouvent dans des emplacements
contigus.
v Option de boucle :
Si l'option de boucle est activée (Configurer → Paramètres de
bandothèque → → Boucle), lorsque la dernière cartouche (celle se trouvant
dans l'emplacement ayant la valeur numérique la plus élevée) est
déchargée et replacée dans la zone de stockage, le manipulateur recharge
immédiatement la première cartouche dans l'unité.
Chapitre 5. Opérations 5-23- Interruption du mode séquentiel : Pour interrompre le mode séquentiel,
utilisez l'option Déplacer les cartouches dans le menu Contrôler (Contrôler
→ Déplacer les cartouches) pour décharger l'unité. La cartouche séquentielle
suivante ne sera PAS chargée. Pour relancer le mode séquentiel, utilisez la
même commande du menu Contrôler pour charger une cartouche. La
séquence de chargement reprendra à partir de ce numéro d'emplacement
dans l'inventaire des cartouches.
v Emplacements actifs - nombre d'emplacements actifs dans chaque bandothèque
logique.
Remarque : Des emplacements peuvent être réservés, ce qui les rend invisibles
pour l'hôte. Il peut être nécessaire de définir le nombre
d'emplacements actifs conformément au nombre d'emplacements
disponibles dans votre logiciel d'éditeur de logiciel indépendant.
Les emplacements réservés sont créés en réduisant le nombre
d'emplacements actifs.
v Nettoyage automatique - cet élément de menu permet d'activer la fonction de
nettoyage automatique. Le code barre des cartouches de nettoyage doit posséder
la mention "CLNxxxLx".
Si la fonction de nettoyage automatique est désactivée, la bande de nettoyage
peut être stockée dans un emplacement de données si vous souhaitez nettoyer
manuellement les unités. Cette opération n'est pas recommandée.
Si la fonction de nettoyage automatique est désactivée, la bande de nettoyage
peut être stockée dans un emplacement de données s'il a été placé ici sous le
contrôle de l'application de sauvegarde. En d'autres termes, l'application de
sauvegarde contrôle le nettoyage des unités de bande, et la bande de nettoyage
est importée dans la bandothèque sous son contrôle.
Remarque : La cartouche de nettoyage universelle possède un code barre
CLNUxxLx. Cette cartouche de nettoyage permet de nettoyer toutes
les unités de bande LTO.
Pour activer l'une option Nettoyage automatique active, les conditions suivantes
doivent être réunies :
– Dans les bandothèques 4U disposant de la version de microprogramme de
bandothèque .80 ou antérieure (qui contiennent toujours un emplacement de
nettoyage dédié) ou les bandothèques 4U disposant d'une version de
microprogramme de bandothèque supérieure à 1.95 (emplacement de
nettoyage dédié intégré à leur bandothèque), une cartouche de nettoyage doit
se trouver dans cet emplacement.
– Dans les bandothèques qui ne possèdent pas d'emplacement de stockage
dédié, un emplacement de stockage doit être réservé en réduisant d'une unité
le nombre d'emplacements actifs d'une unité.
– Une cartouche de nettoyage (CLNxxxLx) doit être insérée ou déplacée dans
l'emplacement réservé.
– La fonction Nettoyage automatique doit être activée.
Remarque : Les cartouches de nettoyage doivent être remplacées après
50 nettoyages. L'écran Inventaire de l'interface utilisateur Web
affiche le nombre de fois que le support a été chargé, et non le
nombre de sessions de nettoyage restantes. Soustrayez ce nombre de
50 pour déterminer le nombre de nettoyages restants.
5-24 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000v Guichet(s) d'E-S activé(s) : le(s) guichet(s) d'E-S peu(ven)t être activé(s) (par
défaut), ou désactivé(s) de sorte à ce que les guichets puissent être utilisés en
tant qu'emplacements de stockage.
v Supprimer l'emplacement de nettoyage dédié : si l'emplacement de nettoyage
dédié a été supprimé, il ne peut pas être réintégré. Cette option n'apparaît plus
dans le panneau de commande de l'opérateur.
v Longueur de l'étiquette hôte : la longueur de l'étiquette hôte est liée aux codes à
barres qui apparaissent sur le support en cours d'utilisation. La valeur par
défaut est 8 ; vous pouvez également entrer 6.
Configurer : Unité
Ce menu contient les éléments suivants :
v Interface de l'unité - permet d'affecter un ID SCSI à une unité SCSI ou d'affecter
une vitesse de port, un type de port et un ID de boucle à une unité Fibre
Channel. Les unités SAS ne nécessitent aucune configuration utilisateur. Pour
plus d'informations sur les interfaces d'unité, voir «Interfaces hôte», à la page
3-7.
v Chemins de contrôle - Permet d'activer l'unité en tant qu'unité de chemin de
contrôle. Toutes les bandothèques logiques doivent avoir un chemin de contrôle.
Cependant, toutes les unités d'une bandothèque logique peuvent être des unités
de chemin de contrôle.
Figure 5-15. Menu Configurer : Unité
Chapitre 5. Opérations 5-25Configurer : Réseau
Ces éléments de menu permettent de modifier les paramètres réseau actuels
autorisant l'accès à distance à la bandothèque via un navigateur Web.
v Pile IP - Sélectionnez IPv4 uniquement, IPv6 uniquement ou IPv4 & IPv6.
v IPv6 uniquement et Double pile IPv4 & IPv6 - Choisissez d'activer Adresse de
configuration automatique sans état (interface utilisateur Web) ou Configuration
Figure 5-16. Menu Configurer : Réseau
5-26 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000automatique sans état (panneau de commande de l'opérateur) si des adresses IP
IPv6 sont affectées. Pour visualiser les adresses IPv6 affectées après l'activation
de l'adresse de configuration automatique sans état, procédez comme suit :
– Panneau de commande de l'opérateur (IPv6 uniquement) : Surveiller →
Bandothèque → Réseau
Si vous sélectionnez Double pile IPv4 & IPv6, vous devez connaître les adresses
IP IPv4 et IPv6.
v Protocole DHCP - (Dynamic Host Configuration Protocol) Si le protocole est
activé, votre hôte de bandothèque négocie la connexion à la bandothèque. Si le
protocole DHCP est désactivé, vous devez fournir les informations suivantes
pour établir l'accès à distance.
v Adresse IP - adresse IP de la bandothèque
v Masque de réseau - adresse du masque de réseau de la bandothèque
v Pile IP - la pile IP gère les adresses IP statiques
v Configuration automatique sans état - permet aux hôtes IPv6 d'être configurés
automatiquement lorsqu'ils sont connectés à un réseau IPv6 routé
v Longueur du préfixe - longueur du préfixe de l'adresse IP
v Adresse IPv6 statique - adresse IPv6 statique affectée à la bandothèque
v Adresse locale IPv6 de liaison - adresse IPv6 ayant pour unique but la liaison,
pouvant être utilisée pour atteindre les noeuds voisins attachés au même lien
v Adresse IPv6 attribuée - adresse IPv6 affectée par un routeur
v Passerelle - adresse de la passerelle de la bandothèque
v Ethernet - paramètre de vitesse actuel de l'interface Ethernet
v Serveur DNS 1 - adresse du premier serveur DNS
v Serveur DNS 2 - adresse du deuxième serveur DNS
Remarque : S un nom d'hôte et de domaine sont entrés à la place d'une adresse,
l'adresse IPv4 ou IPv6 est résolue à partir de DNS à l'aide de ce nom.
Cette adresse est enregistrée dans la bibliothèque plutôt que le nom.
Par conséquent, si l'adresse change, le nom ou une nouvelle adresse
doit être entré.
Configurer : Définir le code PIN d'accès
Cet élément de menu permet d'activer, de désactiver, de définir ou de modifier le
code PIN (numéro d'identification personnel) d'accès utilisé pour restreindre l'accès
aux menus de contrôle, de configuration et de maintenance.
Remarque : Entrez le code PIN et enregistrez-le dans un emplacement sécurisé
pour référence future. Les fichiers de configuration de la bandothèque
enregistrés à l'aide du menu Enregistrer la configuration de la
bandothèque ne contiennent pas le code PIN.
Le code PIN du panneau de commande de l'opérateur est désactivé par défaut ;
toutefois, il est fortement conseillé de l'activer si votre environnement nécessite un
niveau de sécurité d'unité. L'activation du code PIN du panneau de commande de
l'opérateur évite aux paramètres d'unité d'être modifiés. Les utilisateurs seront
autorisés à consulter l'état de la bandothèque et à manipuler le support sans avoir
à entrer le code PIN du panneau de commande de l'opérateur.
Si un administrateur d'unité doit effectuer des modifications de configuration dans
l'unité, le panneau de commande de l'opérateur lui demandera d'entrer le code à
4 chiffres afin de l'autoriser à effectuer ses modifications. Une fois toutes les
Chapitre 5. Opérations 5-27modifications effectuées, le code PIN d'accès expire après 5 minutes d'inactivité
dans le panneau de commande de l'opérateur (il n'existe aucune fonction de
déconnexion dans la bandothèque pour cette fonction). Une réinitialisation de la
bandothèque est recommandée après avoir effectué des modifications de
configuration dans la bandothèque.
Définition du code d'accès pour le panneau de commande de l'opérateur via le
panneau de commande de l'opérateur :
1. Naviguez vers Configurer → Définir le code d'accès.
2. Appuyez sur le bouton Sélection pour sélectionner le premier chiffre du code
d'accès à 4 chiffres.
3. Utilisez les boutons HAUT et BAS pour sélectionner chaque chiffre.
4. Appuyez sur le bouton SELECTION pour passer au chiffre suivant.
5. Répétez les étapes précédentes pour confirmer le code d'accès.
6. Après avoir entré le dernier chiffre, appuyez sur le bouton BAS et sélectionnez
l'une des options suivantes :
v Enregistrer - pour appliquer vos paramètres.
v Annuler - pour ignorer vos paramètres.
Remarque : A la figure 5-18, à la page 5-29, les menus comportant le symbole
dièse (#) correspondent aux seuls menus accessibles lorsque le
code PIN d'accès est activé, mais qu'il a été saisi de manière
incorrecte ou n'a pas encore été saisi. Pour avoir accès à l'ensemble
des menus, désactivez l'option Code PIN d'accès ou saisissez le
code PIN approprié à l'invite.
Figure 5-17. Menu Configurer : Définir le code PIN d'accès
5-28 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Configurer : Sauvegarde/Restauration
Cet élément de menu permet de restaurer les paramètres par défaut définis en
usine.
Figure 5-18. Le symbole dièse (#) affiche les menus accessibles lorsque le code PIN d'accès est activé mais qu'il n'a
pas encore été saisi.
Chapitre 5. Opérations 5-29v Restaurer les mots de passe - Cet élément de menu restaure le mot de passe par
défaut défini en usine autorisant un utilisateur administrateur à accéder à
l'interface de gestion à distance.
v Restaurer tout - Cet élément de menu restaure tous les paramètres par défaut
définis en usine (voir tableau 5-4).
v Restaurer la configuration de la bandothèque - Cet élément de menu restaure
la configuration de la bandothèque enregistrée sur un périphérique USB. Si votre
périphérique USB contient plus d'un fichier de configuration (.dbb) sur votre
périphérique USB, cliquez sur Sélectionner, puis utilisez les touches Haut et Bas
pour faire défiler les différents fichiers. Lorsque le fichier de configuration
souhaité s'affiche, appuyez à nouveau sur Sélectionner.
v Enregistrer la configuration de la bandothèque - Cet élément de menu
enregistre la configuration de la bandothèque sur un périphérique USB.
Remarque : Vérifiez que le périphérique USB est formaté pour FAT12, FAT16 ou
FAT32, et qu'il n'utilise pas de fichiers d'exécution automatique.
Remarque : Les fichiers de configuration enregistrés avec une version du
microprogramme de bandothèque ne sont pas toujours compatibles
avec d'autres versions du microprogramme. Il est conseillé
d'enregistrer un fichier de configuration à chaque mise à niveau de la
bandothèque. Restaurez la bandothèque à l'aide du fichier de
configuration enregistré dans la même version que le
microprogramme installé dans la bandothèque.
Important : la restauration des paramètres par défaut définis en usine va effacer
toutes les données de configuration précédentes. Les paramètres par défaut définis
en usine doivent être restaurés lorsque l'unité de bandothèque passe d'une
configuration LTO demi-hauteur à une configuration pleine hauteur ; la
bandothèque peut ainsi corriger l'adressage d'éléments et la numérotation d'unités.
Si une unité est ajoutée à la configuration de la bandothèque, la restauration des
paramètres par défaut définis en usine n'est pas obligatoire.
Tableau 5-4. Paramètres par défaut définis en usine
Elément restauré Paramètre par défaut* Commentaires
Nettoyage automatique Désactivé
Bandothèques logiques 1
Emplacements actifs Nombre maximal d'emplacements
dans la bandothèque, à l'exception du
guichet d'E-S
Figure 5-19. Menu Configurer : Sauvegarde/Restauration
5-30 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 5-4. Paramètres par défaut définis en usine (suite)
Elément restauré Paramètre par défaut* Commentaires
Guichet d'E/S Activé La bandothèque 2U a un guichet
d'E-S 1 emplacement.La bandothèque
4U a un guichet d'E-S 3
emplacements.
Codage Aucun La clé de licence est protégée si elle a
déjà été entrée.
Paramètre Ethernet Auto
DHCP Activé Remarque : Si des adresses de
serveur DNS sont disponibles, elle
sont affectées automatiquement. Si le
serveur DHCP ne trouve aucun
serveur DNS, les zones DNS sont
définies sur "0.0.0.0".
Mode IP réseau IPv4 uniquement
Longueur de l'étiquette à code à
barres signalée à l'hôte
8
SNMP Désactivé
Notifications par courrier
électronique
Aucun
Accès utilisateur Restauration à partir du panneau de
commande de l'opérateur ou de
l'interface utilisateur Web
Administrateur secure (par défaut)
Mode de la bandothèque Aléatoire
Nom de la bandothèque (Vide)
Nom d'hôte (Dépend de l'adresse MAC)
Mode du journal des erreurs
Journaux & suivis
Permanent
Clé de la reprise en ligne du chemin
d'accès
Aucune modification La clé de licence est protégée si elle a
déjà été entrée.
Code PIN d'accès PCO Désactivé
Remarque : Le paramètre par défaut
initial défini en usine est désactivé. Si
le paramètre Code PIN d'accès PCO
est modifié, l'exécution de "Restaurer
les paramètres par défaut" ne modifie
pas le paramètre.
Si le code PIN d'accès PCO a été
activé, le code PIN par défaut est
"1234".
SSL pour le Web Désactivé
Unités
Alimentation Mise sous tension (Toutes les unités)
ID SCSI Unité 1 4 Unités SCSI
ID SCSI Unité 2 5 Unités SCSI
ID SCSI Unité 3 6 Unités SCSI
ID SCSI Unité 4 8 Unités SCSI
ID de boucle Unité 1 4 Boucle arbitrée des unités FC
ID SCSI Unité 2 5 Boucle arbitrée des unités FC
Chapitre 5. Opérations 5-31Tableau 5-4. Paramètres par défaut définis en usine (suite)
Elément restauré Paramètre par défaut* Commentaires
Unité de chemin de contrôle Unité 1 uniquement
Partitions Aucun
Emplacements réservés 2U : 24, 4U : 48
Configuration automatique IPv6 sans
état
Activé
Remarque : * = tous les paramètres au niveau du microprogramme de bandothèque 4.xx et supérieur
Dans certains cas, (comme dans le mode bandothèque), la saisie d'une option
exclut la sélection de n'importe quelle autre option. Ainsi, les caractéristiques des
options non-applicables ne sont pas affichées.
Configurer : Définir la date et l'heure
Cet élément de menu permet de définir la date et l'heure actuelles de votre
bandothèque.
Configurer : Reprise en ligne du chemin d'accès
Cet élément de menu vous permet d'entrer la clé d'activation de licence de la
reprise en ligne du chemin d'accès (pris en charge sur les bandothèques 4U
uniquement pour les niveaux de microprogramme de bandothèque 8.xx ou
inférieurs. Pris en charge sur les bandothèques 2U et 4U avec des niveaux de
microprogramme de bandothèque supérieurs à 8.xx).
Pour les niveaux de microprogramme de bandothèque inférieurs à 8.xx la fonction
de reprise en ligne du chemin d'accès est disponible pour les unités de bande LTO
4 sélectionnées et la fonction de reprise en ligne du chemin d'accès n'est pas prise
en charge pour les unités demi-hauteur. Les niveaux de microprogramme de
bandothèque supérieurs à 8.xx prennent en charge la reprise en ligne du chemin
d'accès sur les unités LTO 5, ainsi que les unités LTO 4 pleine hauteur .Pour plus
d'informations, consultez le Guide de configuration de la reprise en ligne des
bandothèques Dell PowerVault TL4000, fourni avec la documentation de la
bandothèque.
Figure 5-20. Menu Configurer : Définir la date et l'heure
Figure 5-21. Configurer : Reprise en ligne du chemin d'accès
5-32 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Menu Maintenance
La bandothèque 2U/4U est toujours en ligne, excepté lorsque l'utilisateur entre
dans la zone Maintenance de la bandothèque. Une message d'avertissement
apparaît ; il indique que la bandothèque doit être déconnectée de l'hôte avant
d'exécuter toute fonction de maintenance. Il revient à l'opérateur de s'assurer
qu'elle est déconnectée en appelant l'opérateur hôte ou d'une autre manière. Avant
d'exécuter toute fonction de maintenance, vérifiez que l'hôte n'effectue aucune
écriture ou extraction de données.
Le menu Maintenance contient les éléments suivants :
v Contrôle de la bandothèque - diagnostic global de la bandothèque
v Exécuter les tests - autres diagnostics de la bandothèque
v Maintenance - diagnostics et procédures de maintenance de l'unité
v Contraste d'affichage - définition du contraste d'affichage (clair > foncé)
v Port de maintenance Telnet
Maintenance : Contrôle de la bandothèque
Il s'agit d'un diagnostic global portant sur tous les composants de la bandothèque.
Pour exécuter le test de contrôle de la bandothèque, effectuez la procédure
suivante.
1. A partir du panneau de commande de l'opérateur, accédez à Maintenance →
Contrôle de la bandothèque et lancez le diagnostic.
v Appuyez sur la touche Sélection pour mettre en évidence la zone de l'unité.
Utilisez les touches Vers le haut/Vers le bas pour sélectionner l'unité.
Appuyez sur la touche Sélection pour procéder à la sélection.
v Appuyez sur la touche Vers le bas pour mettre en évidence .
v Appuyez sur la touche Sélection pour exécuter Contrôle de la bandothèque.
2. Lorsque l'écran du panneau de commande de l'opérateur vous y invite et que
le guichet d'E/S s'ouvre, insérez une cartouche vierge ou une cartouche de
travail.
3. Fermez le guichet d'E/S en le repoussant dans la bandothèque.
4. Pendant l'exécution du test, le panneau de commande de l'opérateur affiche
l'état de la bandothèque.
v Si le test réussit, poursuivez les opérations normales de la bandothèque.
v Si le test échoue, un code d'erreur s'affiche. Notez l'erreur puis reportez-vous
au Chapitre 7, «Identification des incidents», à la page 7-1.
Remarque : L'option Contrôle de la bandothèque nécessite un morceau du
support écrasé pour effectuer le test. Une fois le test initié,
l'utilisateur doit exécuter le test.
Figure 5-22. Menu Maintenance : Contrôle de la bandothèque
Chapitre 5. Opérations 5-335. Lorsque l'écran du panneau de commande de l'opérateur vous y invite et que
le guichet d'E/S s'ouvre, retirez la cartouche utilisée pour le test.
6. Fermez le guichet d'E/S en le repoussant dans la bandothèque.
7. Utilisez les touches Vers le haut/Vers le bas pour mettre en évidence
. Appuyez sur la touche Sélection pour quitter l'écran Contrôle de la
bandothèque.
Maintenance : Exécuter les tests
Ce menu contient les diagnostics de bandothèque suivants :
v Test système - ce test est effectué sur les composants de la bandothèque; il
déplace les cartouches de données du client des emplacements vers les unités,
puis les réinstalle dans les emplacements. Aucune donnée n'est écrite ou lue
dans les bandes du client. Pour exécuter ce test avec succès, la bandothèque doit
contenir au moins une cartouche de données pour chaque unité présente dans la
bandothèque.
v Test Emplacement vers emplacement - Le test Emplacement vers emplacement
déplace chaque cartouche de données résidence d'un emplacement vers un
autre, pour chaque cycle de test demandé. Lors de l'exécution de ce test, vous
devez effectuer l'inventaire de votre bandothèque avant de la remettre en ligne,
car ce test brouille les emplacements de cartouche.
Remarque : Une fois le test système ou le test Emplacement vers emplacement
effectué, la bandothèque doit être réinventoriée. Vous devrez
peut-être redémarrer la bandothèque à la fin des diagnostics de la
bandothèque pour être sûr que la bandothèque est correctement
détectée par certaines applications de sauvegarde.
Maintenance : Maintenance (Unités)
Figure 5-23. Menu Maintenance : Exécuter les tests
Figure 5-24. Menu Maintenance : Maintenance
5-34 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Les procédures de maintenance et diagnostics d'unité suivants sont disponibles
dans ce menu :
v Nettoyage de l'unité - Le manipulateur de cartouche retire la cartouche de
nettoyage de l'emplacement de nettoyage dédié (ou de l'emplacement
précédemment réservé si aucune cartouche de nettoyage dédiée n'est disponible)
et l'insère dans l'unité. Une fois le nettoyage effectué, le manipulateur de
cartouche retire la cartouche de nettoyage de l'unité et la replace dans
l'emplacement de nettoyage dédié ou dans l'emplacement réservé.
v Tests de l'unité - Test automatique à la mise sous tension (test POST), test en
boucletest normal de lecture/écriture, test d'en-tête, test de support
1. Accédez au test recherché (Maintenance → Maintenance → Tests de l'unité).
Sélectionnez l'unité si plusieurs unités sont disponibles.
2. Suivez les instructions affichées sur le panneau de commande de l'opérateur,
puis, le cas échéant, insérez cartouche vierge dans le guichet d'E/S.
3. Le test démarre.
– Si le test réussit, poursuivez les opérations normales de bandothèque.
– Si le test échoue, une erreur s'affiche. Notez l'erreur puis reportez-vous au
«Identification des incidents liés à la glissière d'unité», à la page 7-12.
4. Retirez la cartouche du guichet d'E/S (si nécessaire), puis fermez le guichet
d'E/S.
5. Appuyez sur Annuler pour quitter l'écran.
v Alimentation de l'unité - permet de mettre l'unité sous/hors tension
Remarque : Lorsque les modifications de configuration d'une unité désactivée
sont effectuées à partir du panneau de commande de l'opérateur,
l'unité se met en marche après validation des modifications.
Lorsque les modifications de configuration d'une unité désactivée
sont effectuées à partir de l'interface Web (RMU), l'unité ne se met
pas en marche après validation des modifications.
Maintenance : Contraste d'affichage
Les paramètres de contraste d'affichage suivants sont disponibles dans ce menu :
v Les nombres 1 à 10 s'affichent, 10 étant l'intensité la plus claire et 1 la plus
foncée.
Maintenance : Port de maintenance Telnet
L'élément de menu Port de maintenance Telnet doit être utilisé sous la direction du
service d'assistance Dell.
Figure 5-25. Menu Maintenance : Contraste d'affichage
Chapitre 5. Opérations 5-35Menus de l'interface utilisateur Web
Remarque : Selon la version du microprogramme de bandothèque, il peut exister
des différences entre la description de menu de ce document et les
menus de l'interface utilisateur Web de votre bandothèque.
Les menus suivants sont disponibles dans l'interface utilisateur Web.
Tableau 5-5. Menus de l'interface utilisateur Web
-Surveiller la bandothèque
Identité de la bandothèque
Identité de l'unité
Etat de la bandothèque
Etat des unités
Inventaire
-Gérer la bandothèque
Déplacer le support
Effectuer l'inventaire
Ejecter le magasin
-Configurer la bandothèque
Général
Bandothèques logiques
Reprise en ligne du chemin d'accès
Chiffrement
Unités
Réseau
Accès utilisateur
Date & heure
Journaux & suivis
Notification par courrier électronique
SNMP
Sauvegarder/Restaurer
-Maintenance de la bandothèque
Nettoyer l'unité
Diagnostics avancés (pour le personnel de maintenance uniquement)
Afficher les journaux
Afficher les journaux de l'unité
Enregistrer un cliché d'unité
Effectuer les diagnostics
Diagnostics du chemin clé (si la fonction est disponible)
Mettre à niveau le microprogramme
Redémarrer
5-36 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Menu Surveiller la bandothèque
Le menu Surveiller la bandothèque contient les éléments de sous-menu suivants :
v «Surveiller la bandothèque : Identité de la bandothèque»
v «Surveiller la bandothèque : Identité de l'unité», à la page 5-38
v «Surveiller la bandothèque : Etat de la bandothèque», à la page 5-40
v «Surveiller la bandothèque : Etat de l'unité», à la page 5-40
v «Surveiller la bandothèque : Inventaire», à la page 5-42
Surveiller la bandothèque : Identité de la bandothèque
Cette page permet d'accéder aux informations statiques sur la bandothèque.
Aucune modification ne peut être effectuée à partir de cette page. Le tableau 5-6
répertorie tous les éléments disponibles de la page Identité de la bandothèque. La
croix "X" indique que cet élément apparaît pour le type de bandothèque spécifié.
Tableau 5-6. Eléments de la page Identité de la bandothèque
Elément de
menu Description 2U 4U
Etiquette de
service
Numéro d'identification unique attribué par le fabricant. X X
ID produit Chaîne d'interrogation SCSI de la bandothèque. X X
Microprogramme
de bandothèque
actuellement
installé
Niveau en cours du microprogramme installé sur la bandothèque. Pour
plus d'informations sur la mise à niveau de votre microprogramme, voir
«Maintenance de la bandothèque : Mettre à niveau le microprogramme»,
à la page 5-66.
X X
Révision du
microprogramme
d'amorçage
Niveau du microprogramme de code d'amorçage actuellement installé sur
la bandothèque. Le code d'amorçage est le microprogramme qui permet à
la bandothèque de démarrer l'initialisation lorsqu'elle est mise sous
tension.
X X
Adresse IPv4 Adresse Internet Protocol v4 affectée à votre bandothèque. X X
Adresse IPv6
locale de liaison
Adresse IPv6 locale affectée à votre bandothèque. X X
Adresse IPv6
statique affectée
Adresse IPv6 statique affectée à votre bandothèque. X X
Adresse IPv6 de
reconnaissance
du routeur
Adresse IPv6 de reconnaissance du routeur affectée à votre bandothèque. X X
Adresse MAC Code d'accès de la machine attribué à votre bandothèque. X X
Nom de noeud
universel
Nom de noeud universel attribué à votre bandothèque. X X
Bandothèque
logique x Mode
de la
bandothèque
Le tableau Informations étendues sur les bandothèques logiques affiche
des informations sur les bandothèques logiques actuellement affectées
dans votre bandothèque. Le chargement automatique en boucle aléatoire
ou séquentiel sera précisé pour chacune de vos bandothèques logiques.
X X
Chapitre 5. Opérations 5-37Cette vue est correcte pour une bandothèque comportant plusieurs partitions
logiques. L'écran Identification de la bandothèque est différent pour une
bandothèque comportant un seule partition logique.
Surveiller la bandothèque : Identité de l'unité
Cette page fournit les informations détaillées suivantes sur l'unité. Aucune
modification ne peut être effectuée à partir de cette page. Les informations
affichées dépendent du modèle de bandothèque et du type d'unité (SCSI, SAS ou
Fibre Channel). Le tableau 5-7 répertorie tous les éléments disponibles de la page
Identité de l'unité. La croix "X" indique que cet élément apparaît pour le type
d'unité spécifié.
Tableau 5-7. Eléments de la page Identité de l'unité
Elément de
menu Description Bandothèque 2U Bandothèque 4U
SCSI Fibre SAS SCSI Fibre SAS
ID du
fournisseur
Identifie le fabricant de l'unité de bande. X X X X X X
ID produit Chaîne d'interrogation SCSI de l'unité de bande. X X X X X X
Numéro de
série
Numéro d'identification unique de l'unité de bande
attribué par le fabricant.
X X X X X X
Révision du
microprogramme
Niveau en cours du microprogramme installé sur
l'unité. Pour plus d'informations sur la mise à niveau de
votre microprogramme, voir «Maintenance de la
bandothèque : Mettre à niveau le microprogramme», à
la page 5-66.
X X X X X X
ID SCSI Identificateur unique attribué à l'unité SCSI pour lui
permettre de recevoir des communications en
provenance de l'ordinateur hôte.
X X
Adresse de
l'élément
Identificateur unique attribué à l'unité afin que l'hôte
puisse la reconnaître et communiquer avec elle.
X X X X X X
Unité de
chemin de
contrôle
Si l'unité communique tous les messages de l'ordinateur
hôte vers la bandothèque, il s'agit de l'unité de chemin
de contrôle. Dans ce cas, la mention "Oui" apparaît en
regard de l'élément. Dans le cas contraire, c'est la
mention "Non" qui apparaît. Toutes les unités d'une
bandothèque logique peuvent être des unités de chemin
de contrôle.
X X X X X X
a77ug090
Figure 5-26. Page Surveiller la bandothèque : Identité de la bandothèque pour une bandothèque 4U
5-38 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 5-7. Eléments de la page Identité de l'unité (suite)
Elément de
menu Description Bandothèque 2U Bandothèque 4U
SCSI Fibre SAS SCSI Fibre SAS
Compression
de données
Si l'unité compresse les données, la mention "Oui"
apparaît en regard de l'élément. Dans le cas contraire,
c'est la mention "Non" qui apparaît.
X X X X X X
Type
d'interface
Permet d'identifier l'interface hôte de l'unité. X X X X X X
Nom du
noeud
Nom de noeud universel attribué à une unité Fibre. X X
ID universel ID universel attribué à une unité SAS. (Ports A et B) X X
Port A Donne des informations relatives au Port A. X X X X
Nom du port Nom attribué au port Fibre channel "activé". X X
Topologie Type de connexion à l'hôte. X X
ID de boucle
FC-AL
ID Fibre Channel - Arbitrated Loop de l'unité. X X
Vitesse Paramètre de vitesse actuel de l'unité. Les différentes
options possibles sont : Auto. (l'unité ajustera
automatiquement sa vitesse au niveau de celle du
serveur), 1 Go/s, 2 Go/s ou 4 Go/s.
X X
Port B Ce port est activé pour toutes les unités SAS pleine
hauteur pour la reprise en ligne uniquement.
X X
a77ug132
Figure 5-27. Page Surveiller la bandothèque : Identité de l'unité pour une bandothèque 4U, affichant une unité Fibre
Channel (n°1) et une unité SCSI (n°2)
Chapitre 5. Opérations 5-39Surveiller la bandothèque : Etat de la bandothèque
Cette page affiche des informations dynamiques sur la bandothèque, telles que
l'état actuel des composants. Aucune modification ne peut être effectuée à partir de
cette page. Le tableau 5-8 répertorie tous les éléments disponibles de la page
Identité de la bandothèque. La croix "X" indique que cet élément apparaît pour le
type de bandothèque spécifié.
Tableau 5-8. Eléments de la page Etat de la bandothèque
Elément de menu Description 2U 4U
Etat L'état de la bandothèque est indiqué à l'aide d'une icône et d'une chaîne
de texte. La marque et la mention "Prêt" indiquent que la bandothèque
fonctionne correctement. Le point d'exclamation et la mention
"Attention" indiquent que la bandothèque peut fonctionner, bien qu'elle
ait rencontré un problème. La croix et la mention "Erreur" indiquent que
la bandothèque ne fonctionne pas, en raison d'un problème plus sérieux.
X X
Cartouche en
cours de transport
Identifie une cartouche qui est en cours de déplacement par un
manipulateur. La mention "Néant" s'affiche si aucune cartouche n'est en
cours de déplacement.
X X
Nombre de
déplacements
Nombre de fois où un manipulateur a déplacé une cartouche d'un point
A vers un point B (par exemple, d'un emplacement de stockage vers une
unité).
X X
Durée totale sous
tension
Durée totale pendant laquelle la bandothèque a été sous tension X X
Etat du
manipulateur de
cartouche
Etat actuel du manipulateur de cartouche. X X
Magasin gauche Indique si le magasin gauche est "Présent" ou "Absent". X
Magasin droit Indique si le magasin droit est "Présent" ou "Absent". X
1. Magasin gauche Indique si le magasin inférieur gauche est "Présent" ou "Absent". X
1. Magasin droit Indique si le magasin inférieur droit est "Présent" ou "Absent". X
2. Magasin gauche Indique si le magasin supérieur gauche est "Présent" ou "Absent". X
2. Magasin droit Indique si le magasin supérieur droit est "Présent" ou "Absent". X
Surveiller la bandothèque : Etat de l'unité
Cette page fournit les informations détaillées dynamiques suivantes sur l'unité de
la bandothèque. Aucune modification ne peut être effectuée à partir de cette page.
Les informations affichées dépendent du modèle de bandothèque et du type
a77ug092
Figure 5-28. Page Surveiller la bandothèque : Etat de la bandothèque pour une bandothèque 4U
5-40 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000d'unité (SCSI, SAS ou Fibre Channel). Le tableau 5-9 répertorie tous les éléments
disponibles de la page Etat de l'unité. La croix "X" indique que cet élément
apparaît pour le type d'unité spécifié.
Tableau 5-9. Eléments de la page Etat de l'unité
Elément de
menu Description Bandothèque 2U Bandothèque 4U
SCSI Fibre SAS SCSI Fibre SAS
Etat Etat actuel de l'unité. La marque indique que
l'unité fonctionne correctement. Le point
d'exclamation indique que l'unité fonctionne, mais
qu'elle a rencontré un problème. La croix indique
que l'unité n'est pas opérationnelle, en raison d'un
problème plus sérieux.
X X X X X X
Cartouche
dans l'unité
Numéro de série de la cartouche actuellement
dans l'unité. Si l'unité ne contient pas de
cartouche, la mention "Néant" est affichée.
X X X X X X
Code
d'erreur de
l'unité
Si l'unité a généré un code d'erreur, il apparaît ici.
Si elle n'a pas généré d'erreur, la mention
"Aucune erreur" est affichée.
X X X X X X
Ventilateur
actif
S'affiche si le ventilateur de l'unité est actif
(coché) ou désactivé.
X X X X X X
Activité de
l'unité
Indique si l'unité est en cours de fonctionnement
ou non.
X X X X X X
Etat du port
A
Indique si le port A est connecté ou déconnecté. X X X X
Etat du port
B
Indique si le Port B est activé ou désactivé. X X X X
Nom du
port
Nom attribué au port de l'unité. X X
Vitesse Paramètre de vitesse actuel de l'unité. Les
différentes options possibles sont : Auto. (l'unité
ajustera automatiquement sa vitesse au niveau de
celle du serveur), 1 Go/s, 2 Go/s ou 4 Go/s.
X X X X
Topologie Type de connexion à l'hôte. ID du port N X X
Adresse
SAS hachée
L'adresse SAS hachée est une valeur calculée à
partir de l'ID universel pour utilisation sur
l'interface SAS
X X
Etat du
chiffrement
Affiche l'état de tous les chiffrements activés sur
l'unité.
X X X X
Méthode de
chiffrement
Type de chiffrement activé sur l'unité. X X X X
Chemin clé Chemin d'accès utilisé pour le transfert d'une clé
de chiffrement. Ce paramètre dépend de la
méthode de chiffrement sélectionnée.
X X X X
Stratégie
BOP
Indique si la stratégie BOP (Beginning of
Partition) est activée ou désactivée.
X X X X
Signalement
de la
densité
Ce paramètre détermine si l'unité affiche ou
masque le chiffrement.
X X X X
Chapitre 5. Opérations 5-41Définitions :
v BOP (Beginning of Partition) : terme SCSI qui, au format de partition unique,
correspond au début de la bande. Cela signifie que la stratégie est déterminée à
écrire sur le bloc logique zéro. L'ajout d'une bande [ou l'écrasement d'un bloc
logique différent de zéro] ne modifie pas la stratégie déjà utilisée pour cette
bande.
v Chemin clé : emplacement où s'effectue la résolution de la clé. En général, il est
déterminé par la méthode, mais peut être défini différemment pour certains
modes hybrides.
v Signalement de la densité : affecte le signalement hôte de la densité et permet
de prendre en charge le besoin de transparence. Par défaut, le fait de ne pas
masquer les densités chiffrées signifie que l'hôte peut afficher un code de densité
différent pour les bandes chiffrées ou non chiffrées (x72 [chiffrées] ou x52 [non
chiffrées]). Cette fonctionnalité permet à l'unité de rapporter uniquement la
densité principale. En général, il s'agit de la valeur par défaut de l'unité
(affichage de la densité de chiffrement).
Surveiller la bandothèque : Inventaire
Cette page fournit des informations détaillées sur les stocks de bandes dans la
bandothèque. Un récapitulatif pour chaque magasin est affiché. Pour obtenir des
informations détaillées sur les cartouches d'un magasin, cliquez sur le bouton +.
L'affichage du magasin est alors développé. Pour déterminer si une cartouche est
chiffrée, reportez-vous à la colonne Commentaires de l'écran Détails sur la
cartouche. Voir figure 5-31, à la page 5-44.
a77ug093
Figure 5-29. Page Surveiller la bandothèque : Etat de l'unité pour une bandothèque 4U
5-42 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Figure 5-30. Page Surveiller la bandothèque : Inventaire pour une bandothèque 2U
Chapitre 5. Opérations 5-43Menu Gérer la bandothèque
Gérer la bandothèque : Déplacer le support
Cette page permet à l'utilisateur de déplacer des cartouches de bande dans la
bandothèque. Vous sélectionnez la source et la destination, puis cliquez sur le
bouton Déplacer au centre de l'écran pour déclencher le déplacement.
a77ug099
*Res*
Figure 5-31. Page Surveiller la bandothèque : Inventaire pour une bandothèque 4U
5-44 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Les écrans Source et Destination affichent les éléments suivants :
Elément
Dans l'écran Source, cette colonne identifie l'élément de bandothèque qui
contient une cartouche. Dans l'écran Destination, elle identifie l'élément de
bandothèque vide qui peut recevoir une cartouche.
Numéro de série du volume
Dans l'écran Source, cette colonne affiche le numéro de série de la
cartouche. Dans l'écran Destination, elle ne contient pas d'informations.
Gérer la bandothèque : Effectuer l'inventaire
Cette page permet de procéder à une nouvelle analyse de la bandothèque pour
déterminer les stocks de supports actuels.
Gérer la bandothèque : Ejecter le magasin
Cette page permet à l'utilisateur d'éjecter le magasin droit ou gauche de la
bandothèque.
Remarque : Pour éjecter manuellement un magasin, voir «Retrait manuel des
magasins», à la page 9-1. Cependant, cette opération manuelle ne doit
a77ug072
Figure 5-32. Page Gérer la bandothèque : Déplacer le support
a77ug076
Figure 5-33. Page Gérer la bandothèque : Effectuer l'inventaire
a77ug078
Figure 5-34. Page Gérer la bandothèque : Ejecter le magasin
Chapitre 5. Opérations 5-45être utilisée que si le magasin ne peut être éjecté à l'aide du panneau
de commande de l'opérateur ou de l'interface utilisateur Web.
Menu Configurer la bandothèque
Le menu Configurer la bandothèque contient les éléments de sous-menu
suivants :
v «Configurer la bandothèque : Général»
v «Configurer la bandothèque : Bandothèques logiques», à la page 5-48
v «Configurer la bandothèque : Reprise en ligne du chemin d'accès», à la page
5-48
v «Configurer la bandothèque : Chiffrement», à la page 5-49
v «Configurer la bandothèque : Unités», à la page 5-51
v «Configurer la bandothèque : Réseau», à la page 5-53
v «Configurer la bandothèque : Accès utilisateur», à la page 5-55
v «Configurer la bandothèque : Date et heure», à la page 5-57
v «Configurer la bandothèque : Journaux et suivis», à la page 5-57
v «Configurer la bibliothèque : Notification par courrier électronique», à la page
5-58
v «Configurer la bandothèque : SNMP», à la page 5-59
v «Configurer la bandothèque : Sauvegarder/restaurer la configuration», à la page
5-60
Configurer la bandothèque : Général
Cette page vous permet de modifier les éléments de configuration générale de la
bandothèque. Si des modifications sont effectuées, elles ne s'appliquent qu'après
sélection de l'option Appliquer les sélections ou Valider. Après chaque sélection,
une page d'avertissement vous informe des conséquences de la modification
envisagée. Dans certains cas, un écran s'ouvre pour vous demander confirmation.
De nombreuses modifications nécessitent aussi un réamorçage de la bandothèque.
Tableau 5-10. Eléments de la page Configurer la bandothèque : Général
Elément de
menu Description 2U 4U
Nom de la
bandothèque
Saisissez le nom de la bandothèque. X X
Guichet d'E-S
activé
La valeur par défaut de Guichet d'E/S est Guichet d'E/S activé. Si vous
sélectionnez Désactivé (décoché), un ou plusieurs emplacements de
stockage sont ajoutés à la bandothèque 2U et 3 emplacements de stockage
supplémentaires sont ajoutés à la bandothèque 4U. Lorsque le guichet
d'E/S est désactivé, vous devez retirer ou ajouter le support de la
bandothèque en relâchant le(s) magasin(s) de gauche et/ou de droite.
X X
Nettoyage
automatique
activé
La fonction Nettoyage automatique est définie par défaut surDésactivée.
Pour fonctionner, la fonction Nettoyage automatique nécessite une
cartouche de nettoyage (CLNxxxLx) dans un emplacement de
bandothèque réservé. En outre, la fonction doit être activée).
Remarque : Si la fonction Nettoyage automatique est activée et
qu'aucune cartouche de nettoyage ne réside dans un emplacement
réservé, l'état du nettoyage automatique sur l'écran Statut du système
affiche Vérif support/empl. réservé.
X X
5-46 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 5-10. Eléments de la page Configurer la bandothèque : Général (suite)
Elément de
menu Description 2U 4U
Longueur de
l'étiquette à code
à barres signalée
à l'hôte
La longueur par défaut de l'étiquette à code à barres est 8, mais peut être
définie sur 6. Il s'agit d'une longueur "signalée". Ce paramètre contraint
l'ordinateur hôte à ne voir que les 6 premiers caractères de l'étiquette ou
la totalité des 8 caractères. Il n'affecte pas l'étiquette à code à barres
affichée sur toutes les interfaces utilisateur de la bandothèque (la totalité
des 8 caractères apparaît dans tous les cas).
X X
Tableau 5-11. Eléments de la page Configurer la bandothèque : Etendu
Elément de
menu Description 2U 4U
Mode de la
bandothèque
Les deux options possibles sont Aléatoire et Séquentiel. Si vous
sélectionnez Séquentiel, vous pouvez également activer les modes
Chargement automatique et/ou Boucle. Si plusieurs bandothèques
logiques sont disponibles, chaque bandothèque logique possède une
entrée Mode de bandothèque.
Important : Si une bandothèque logique en mode séquentiel contient plus
d'une unité, seule la première unité de la bandothèque logique est
utilisée.
X X
Emplacements
actifs
Vous pouvez être amené à modifier le nombre d'emplacements actifs
conformément au nombre d'emplacements autorisés par votre logiciel
hôte. Pour modifier le nombre d'emplacements actifs dans votre
bandothèque, cliquez sur le menu déroulant et sélectionnez le nombre
souhaité. En outre, la fonction Nettoyage automatique nécessite que la
cartouche de nettoyage se trouve dans l'emplacement de cartouche de
nettoyage dédiée ou dans un emplacement réservé. Les emplacements
réservés sont créés en réduisant le nombre d'emplacements actifs.
X X
23
a77ug094
Figure 5-35. Page Configurer la bandothèque : Général et Etendu pour une bandothèque 4U
Chapitre 5. Opérations 5-47Configurer la bandothèque : Bandothèques logiques
Pour partitionner votre bandothèque multi-unités, sélectionnez le nombre de
bandothèques logiques que vous souhaitez créer dans votre bandothèque, puis
cliquez sur Soumettre.
Un même magasin de cartouches ne peut pas être affecté à deux bandothèques
logiques. Si vous partitionnez une bandothèque multi-unité, chaque magasin doit
être affecté à une bandothèque logique sur une limite de magasin. Le magasin
entier doit faire partie d'une seule bandothèque logique. Dans une bandothèque 4U
totalement remplie avec quatre bandothèques logiques, les affectations de
ressources seront les suivantes :
v La bandothèque logique 1 contient l'unité 1 et les magasins de cartouches
inférieurs gauches.
v La bandothèque logique 2 contient l'unité 2 et les magasins de cartouches
supérieurs droits.
v La bandothèque logique 3 contient l'unité 3 et le magasin de cartouches inférieur
droit.
v La bandothèque logique 4 contient l'unité 4 et le magasin de cartouches
supérieur droit.
Le guichet d'E/S et l'emplacement réservé (ou emplacement de nettoyage dédié, si
attribué) sont partagés entre toutes les bandothèques logiques.
Remarque : Lorsque vous réduisez le nombre d'unités de votre bandothèque,
mettez à jour la configuration de la bandothèque logique. Cette
opération supprime le voyant d'avertissement du panneau avant et le
point d'exclamation de l'écran de démarrage, qui indiquent qu'il
manque une unité.
La mise à jour de la configuration de la bandothèque logique met également à jour
l'adressage d'élément et la numérotation de l'unité. Le remplacement des unités
LTO demi-hauteur par des unités pleine hauteur peut vous demander d'exécuter
une restauration des paramètres par défaut de la fabrique pour mettre
correctement à jour l'adressage d'élément et la numérotation de l'unité. Voir
«Configurer la bandothèque : Sauvegarder/restaurer la configuration», à la page
5-60.
Configurer la bandothèque : Reprise en ligne du chemin d'accès
Cette page permet à l'utilisateur d'entrer la clé d'activation de licence de la reprise
en ligne du chemin d'accès (pris en charge sur les bandothèques 4U uniquement
pour les niveaux de microprogramme de bandothèque de 8.xx ou inférieurs. Pris
en charge à la fois sur les bandothèques 2U et 4U avec des niveaux de
microprogramme de bandothèque supérieurs à 8.xx) Pour les niveaux de
microprogramme de bandothèque inférieurs à 8.xx la fonction de reprise en ligne
du chemin d'accès est disponible pour les unités de bande LTO 4 sélectionnées et
la fonction de reprise en ligne du chemin d'accès n'est pas prise en charge pour les
a77ug098
Figure 5-36. Page Configurer la bandothèque : Bandothèques logiques pour la bandothèque 4U
5-48 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000unités demi-hauteur. Les niveaux de microprogramme supérieurs à 8.xx prennent
en charge la reprise en ligne du chemin d'accès sur les unités , ainsi que sur les
unités LTO 4 pleine hauteur . Pour plus d'informations, consultez le Guide de
configuration de la reprise en ligne des bandothèques Dell PowerVault TL4000, fourni
avec la documentation de la bandothèque.
Entrez la clé d'activation de la fonction, puis cliquez sur Activer. Si vous avez saisi
correctement la clé de fonction, cette page s'affiche.
Remarque : Suivez les instructions du Guide de configuration de la reprise en ligne des
bandothèques PowerVault TL4000 afin de configurer votre
environnement pour la reprise en ligne.
Configurer la bandothèque : Chiffrement
Remarque : Le chiffrement géré par l'application (AME) ne nécessite aucune clé de
licence. La technologie LME demande une clé de licence. Contactez
votre représentant technique pour acheter cette fonction.
Important : Les Paramètres de chiffrement avancés sont uniquement destinés au
Support d'ingénierie. Ces zones doivent toujours être définies sur "Pas
de paramètre avancé".
Prérequis pour le chiffrement géré dans l'application :
v Unité de bande SAS et Fibre Channel LTO Ultrium 4 (pleine hauteur ou
demi-hauteur)
Remarque : Fibre Channel est une unité pleine hauteur uniquement.
v Cartouche de bande Ultrium 4
v Microprogramme de bandothèque version 5.80 ou ultérieure
v Microprogramme de l'unité version 77BE ou ultérieure
v Application du logiciel de sauvegarde sur bandes qui prend en charge le
chiffrement LTO4
Prérequis pour le chiffrement géré dans la bandothèque
v Unité de bande SAS et Fibre Channel LTO Ultrium 4 (pleine hauteur ou
demi-hauteur)
Remarque : Fibre Channel est une unité pleine hauteur uniquement.
v Cartouche de bande Ultrium 4
a77ug117
Figure 5-37. Page Configurer la bandothèque 4U : Reprise en ligne du chemin d'accès
a77ug118
Figure 5-38. Page Vérification de la licence de la reprise en ligne du chemin d'accès
Chapitre 5. Opérations 5-49v Microprogramme de bandothèque version 5.80 ou ultérieure
v Microprogramme de l'unité version 77BE ou ultérieure
v Application Dell Encryption Key Manager
Configuration ou modification de la méthode de chiffrement d'une unité
1. Entrez l'adresse IP de votre bandothèque dans la zone d'adresse d'un
navigateur Web, puis appuyez sur ENTREE.
2. Connectez-vous à l'interface utilisateur Web. Voir «Connexion», à la page 2-5.
3. Développez Configurer la bandothèque dans le volet de navigation de
gauche.
4. Cliquez sur Chiffrement.
5. Sur l'écran Chiffrement, entrez la Clé d'activation de la fonction pour activer
les options de chiffrement de la bandothèque gérée.
6. Cliquez sur Activer pour enregistrer la clé et agrandissez l'écran pour obtenir
davantage de paramètres de chiffrement.
7. Sélectionnez Activer SSL pour EKM pour activer le protocole SSL pour
l'application Dell Encryption Key Manager.
8. Sélectionnez une méthode de chiffrement dans le menu déroulant pour
chaque bandothèque logique.
v Si vous ne disposez pas de licence de chiffrement, sélectionnez Aucun ou
Chiffrement géré par l'application.
v Si vous disposez d'une licence de chiffrement, sélectionnez Chiffrement
géré dans la bandothèque.
a77ug199
Figure 5-39. Ecran Clé d'activation de la fonction
a77ug190
Figure 5-40. Ecran Configurer la bandothèque : Fonction de chiffrement
5-50 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40009. Sélectionnez une stratégie de chiffrement dans le menu déroulant pour
chaque bandothèque logique.
v Chiffrer tout : stratégie par défaut. Elle permet de chiffrer toutes les
cartouches à l'aide des clés de données par défaut spécifiées dans EKM. Ce
paramètre s'applique à toutes les unités de la bandothèque logique
TL2000/TL4000.
v Etiquette interne - Chiffrement sélectif : Consultez la documentation de
votre logiciel de sauvegarde sur bandes pour savoir si cette fonction est
prise en charge.
v Etiquette interne - Chiffrer tout : Consultez la documentation de votre
logiciel de sauvegarde sur bandes pour savoir si cette fonction est prise en
charge.
10. Un serveur EKM primaire et secondaire peut être défini pour chaque
bandothèque logique. Chaque partition possède ses propres paramètres de
chiffrement et EKM. Le maintien des serveurs primaire et secondaire EKM est
nécessaire pour disposer d'une disponibilité maximale de la sauvegarde et de
la reprise chiffrée. Ces paramètres sont uniquement requis pour le chiffrement
géré dans la bandothèque. Entrez les informations concernant le paramètre du
serveur EKM.
v Adresse IP primaire (IPv4 ou IPv6) : entrez l'adresse IP du serveur EKM
primaire.
v Port TCP primaire : après la saisie de l'adresse IP primaire, la bandothèque
définit automatiquement la valeur du port TCP primaire.
v Adresse IP secondaire (IPv4 ou IPv6) : entrez l'adresse IP du serveur EKM
secondaire.
v Port TCP secondaire : après la saisie de l'adresse IP secondaire, la
bandothèque définit automatiquement la valeur du port TCP secondaire.
Remarque : Le port TCP par défaut (SSL désactivé) est 3801. Le port SSL
par défaut est 443. Ces valeurs sont les valeurs par défaut
définies par la bandothèque. Elles peuvent être modifiées en
fonction de la configuration de l'utilisateur mais l'utilisateur
doit s'assurer qu'elles correspondent au fichier de propriétés
EKM.
Remarque : Si SSL est activé, l'hôte de chiffrement requiert un port SSL au
lieu d'un port TCP. Consultez le Guide d'utilisation de Dell
PowerVault Encryption Key Manager pour obtenir des
instructions sur l'emplacement approprié des paramètres du
port.
11. Cliquez sur Valider pour appliquer les modifications.
12. Installez l'application Dell Encryption Key Manager (EKM) sur votre hôte.
Reportez-vous à la documentation Dell EKM fournie avec le paquet de
chiffrement. L'adresse IP et le port EKM sont fournis à l'utilisateur par
l'application EKM.
Configurer la bandothèque : Unités
Cette page vous permet de modifier l'ID actuellement affecté à une unité SCSI ou
Fibre Channel. Cette page permet de mettre hors tension toutes les unités de la
bandothèque en décochant la case Mettre sous tension. Les informations affichées
dépendent du modèle de bandothèque et du type d'unité (SCSI, SAS ou Fibre
Channel). Le tableau 5-12, à la page 5-52 répertorie tous les éléments disponibles
sur cette page. La croix "X" indique que cet élément apparaît pour le type d'unité
spécifié.
Chapitre 5. Opérations 5-51Tableau 5-12. Eléments de la page Identité de l'unité
Elément de
menu Description Bandothèque 2U Bandothèque 4U
SCSI Fibre SAS SCSI Fibre SAS
ID SCSI Pour chaque unité SCSI, cliquez sur le menu
déroulant et sélectionnez le numéro de
l'emplacement dans lequel est située l'unité.
X X
Mise sous
tension
Pour chaque unité, cochez cette case pour mettre
l'unité sélectionnée sous tension.
X X X X X X
Chemin de
contrôle
L'unité de chemin de contrôle transmet les
messages de l'hôte vers la bandothèque.
Sélectionnez cette option pour chaque unité à
définir comme unité de chemin de contrôle. Dans
chaque bandothèque logique, au moins une unité
doit être désignée comme unité de chemin de
contrôle.
X X X X X X
Configuration du port A :
Vitesse Pour chaque unité Fibre Channel, cliquez sur le
menu déroulant et sélectionnez Automatique,
1Go/s, 2Go/s, 4 Go/s ou 8 Go/s. Si vous
sélectionnez Automatique, la vitesse de la
bandothèque sera automatiquement ajustée en
fonction de la vitesse actuelle du serveur.
X X
Topologie Pour chaque unité Fibre Channel, sélectionnez
Port LN, Port L ou Port N.
X X
ID de boucle
FC-AL
Il s'agit du numéro de position de boucle si
l'unité se trouve dans une configuration de
boucle arbitrée.
X X
Configuration du port B :
Le port B n'est pris en charge que pour les unités
SAS pleine hauteur.
Remarque : Le port B est uniquement pris en
charge pour la reprise en ligne.
X X
a77ug064
Figure 5-41. Page Configurer la bandothèque : Unités pour une bandothèque 2U
5-52 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler les modifications apportées à l'écran.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Remarque : Lorsque les modifications de configuration d'une unité désactivée sont
effectuées à partir du panneau de commande de l'opérateur, l'unité se
met en marche après validation des modifications. Lorsque les
modifications de configuration d'une unité désactivée sont effectuées à
partir de l'interface Web (RMU), l'unité ne se met pas en marche après
validation des modifications.
Configurer la bandothèque : Réseau
Cette page affiche la configuration de réseau actuelle de la bandothèque et permet
de modifier cette configuration. Lorsqu'une modification est demandée, une boîte
de dialogue en incrustation apparaît confirme la demande.
1. Cliquez sur Réseau dans le volet de navigation de gauche pour afficher la
page Réseau.
a77ug095
Figure 5-42. Page Configurer la bandothèque : Unités pour une bandothèque 4U
Chapitre 5. Opérations 5-53Important : Ne cliquez pas sur le bouton Valider tant que les modifications
n'ont pas été apportées à la page Réseau. Lorsque vous cliquez
sur le bouton Valider, vous ne pouvez plus apporter de
modifications tant que la bandothèque n'a pas appliqué les
modifications en cours.
Lorsque vous cliquez sur le bouton Valider, et selon les
modifications apportées, vous êtes déconnecté et devez de
nouveau vous connecter ou redémarrer la bandothèque.
Si vous cliquez sur Actualiser, la page est actualisée et toutes les
modifications apportées ne sont pas conservées.
2. Sélectionnez une pile de protocoles - Choisissez IPv4 uniquement, IPv6
uniquement ou Double pile IPv4 & IPv6.
Si vous sélectionnez Double pile IPv4 & IPv6, vous devez connaître les
adresses IP IPv4 et IPv6. Certaines des sections suivantes seront grisées en
fonction des sélections effectuées.
3. Saisissez le nom d'hôte.
4. Saisissez le nom de domaine.
5. DNS principal - Saisissez l'adresse IP de votre serveur DNS principal.
6. DNS secondaire - Saisissez l'adresse IP de votre serveur DNS secondaire.
7. Activer SSL pour le Web - Si vous souhaitez activer le protocole SSL (Secure
Sockets Layer), cochez cette case.
a77ug074
Figure 5-43. Page Configurer la bandothèque : Réseau
5-54 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Remarque : Si une alerte de certificat de sécurité s'affiche lors de la connexion
à l'interface utilisateur Web, vous pouvez installer le certificat ou
autoriser une exception (selon le navigateur Internet utilisé). Le
protocole SSL est activé si l'adresse URL commence par https:// ;
en outre, certains navigateur affichent un verrou.
8. Paramètres Ethernet - Les différents paramètres Ethernet sont : Auto (par
défaut), 10 Mbit/Half, 10 Mbit/Full, 100 Mbit/Half, 100 Mbit/Full.
Reportez-vous au site Web http://support.dell.com pour déterminer la
disponibilité des paramètres Ethernet manuels dans le microprogramme de
votre bandothèque.
9. Entrez les paramètres IPv4 (le cas échéant).
a. Activer le protocole DHCP - Cochez cette case pour que l'adresse IP de
votre bandothèque soit automatiquement définie par le serveur DHCP.
b. Adresse statique - Entrez l'adresse IPv4 attribuée. Une adresse IP IPv4 est
au format numérique 32 bits et comporte quatre nombres séparés par des
points.
c. Masque réseau - Entrez le masque de réseau IPv4 attribué.
d. Adresse de passerelle - Entrez l'adresse de passerelle IPv4 attribuée. Cette
adresse permet d'accéder à des éléments situés hors du réseau local.
10. Entrez les paramètres IPv6 (le cas échéant).
a. Activer le protocole DHCP - Cochez cette case pour que l'adresse IP de
votre bandothèque soit automatiquement définie par le serveur DHCP.
b. Activer la configuration automatique sans état - La configuration
automatique sans état est TOUJOURS activée (non modifiable).
c. Adresse statique - Entrez l'adresse IPv6 affectée. Une adresse IPv6 est au
format numérique 128 bits et comporte 8 groupes de quatre nombres
séparés par des points.
d. Longueur du préfixe - La longueur par défaut du préfixe est définie sur
64, mais peut être définie sur n'importe quelle longueur, en fonction de
l'adresse utilisée.
e. Adresse de passerelle - Entrez l'adresse de passerelle IPv6 attribuée. Cette
adresse permet d'accéder à des éléments situés hors du réseau local.
11. Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler les modifications apportées à l'écran.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Remarque : Selon les modifications apportées, vous êtes déconnecté et devez
de nouveau vous connecter ou redémarrer la bandothèque. Si un
redémarrage est requis, le message d'avertissement suivant
apparaît lorsque vous cliquez sur le bouton Valider.
Pour que les modifications s'appliquent, la bandothèque doit être redémarrée.
Configurer la bandothèque : Accès utilisateur
Cette page permet d'ajouter et de modifier des comptes utilisateur. Pour plus
d'informations sur les types d'utilisateurs, voir «Connexion», à la page 2-5.
a77ug171
Figure 5-44. Ecran d'avertissement
Chapitre 5. Opérations 5-55La page Configurer la bandothèque → Accès utilisateur est accessible uniquement
pour les connexions d'administration et de maintenance à la connexion. L'accès est
refusé aux utilisateurs et superutilisateurs.
La connexion d'administration permet d'accéder à toutes les fonctions de la
bandothèque, sauf Maintenance de la bandothèque → Diagnostics avancés.
La connexion de maintenance permet d'accéder à toutes les fonctions de la
bandothèque, y compris Maintenance de la bandothèque → Diagnostics avancés.
La page Accès utilisateur affiche les éléments suivants :
Rôle Nom associé au niveau d'accès choisi.
Remarque : Admin peut sélectionner les rôles Utilisateur, Superutilisateur
et Admin. Maintenance peut sélectionner les rôles Utilisateur,
Superutilisateur Admin et Maintenance.
Cochez la case Désactiver Superutilisateur pour que Superutilisateur ne
soit pas répertorié dans la zone de liste des rôles (ce qui interdit la
connexion des superutilisateurs). Cochez la case Désactiver Utilisateur
pour que Utilisateur ne soit pas répertorié dans la zone de liste des rôles
(ce qui interdit la connexion d'utilisateurs). Désactivez ces cases à cocher
pour autoriser l'accès aux superutilisateurs ou aux utilisateurs.
Nouveau mot de passe
Le mot de passe ne doit pas dépasser 10 caractères (A-Z, a-z, 0-9, @,
, , ).
Confirmer le mot de passe
Entrez le nouveau mot de passe une seconde fois.
Nom du support
Nom de la personne à contacter dans votre entreprise pour le support de
la bandothèque ou de l'interface utilisateur Web.
Remarque : Une seule personne peut être configurée pour la totalité de la
bandothèque. Cette personne peut être, ou non, l'un des
utilisateurs, des superutilisateurs ou des administrateurs du
compte.
a77ug082
Figure 5-45. Configurer la bandothèque : page Accès utilisateur
5-56 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Téléphone du support
Numéro de téléphone de la personne à contacter dans votre entreprise
pour le support de la bandothèque ou de l'interface utilisateur Web.
Adresse électronique du support
Adresse électronique de la personne à contacter dans votre entreprise pour
le support de la bandothèque ou de l'interface utilisateur Web.
Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler les modifications apportées à l'écran.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Configurer la bandothèque : Date et heure
Cette page permet à l'utilisateur de définir l'heure et la date, ainsi que leur mode
d'affichage.
Heure (24H)
Entrez l'heure, les minutes et les secondes actuelles au format 24h.
Date Entrez le mois, le jour et l'année en cours.
Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler les modifications apportées à l'écran.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Configurer la bandothèque : Journaux et suivis
Cette page permet au personnel de maintenance de définir le mode du journal des
erreurs sur Permanent ou Arrêter le suivi à la première erreur.
a77ug061
Figure 5-46. Page Configurer la bandothèque : Date et heure
Chapitre 5. Opérations 5-57Il est recommandé de sélectionner Permanent pour le Mode du journal des
erreurs, afin que toutes les informations des journaux et des suivis soient
collectées.
Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler les modifications apportées à l'écran.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Remarque : Le niveau de suivi et les options de sélection des filtres de suivi ne
peuvent être modifiés que par le personnel de maintenance.
Configurer la bibliothèque : Notification par courrier électronique
Cette page permet à l'utilisateur d'entrer des informations relatives aux
notifications par courrier électronique. Correctement définie, la fonction
Notification par courrier électronique permet à la bandothèque d'envoyer un
e-mail à une personne désignée en cas d'incident le concernant.
La page Notification par courrier électronique affiche les éléments suivants :
Notifier les erreurs
Sélectionnez cet élément pour recevoir une notification des erreurs de
bandothèque par message électronique.
Notifier les avertissements
Sélectionnez cet élément pour recevoir une notification des avertissements
de bandothèque par message électronique.
a77ug071
Figure 5-47. Page Configurer la bandothèque : Journaux et suivis
a77ug065
Figure 5-48. Page Configurer la bibliothèque : Notification par courrier électronique
5-58 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000A l'adresse électronique
Entrez l'adresse électronique de la personne devant recevoir les
avertissements et/ou les erreurs.
Remarque : La zone d'adresse électronique de la bandothèque TL2000/TL400 ne
peut pas être vide. La notification par courrier électronique permet à
l'utilisateur de désactiver la fonction en décochant les cases Notifier
les erreurs et Notifier les avertissements. L'utilisateur peut ajouter
une adresse électronique non valide tant que son format est correct
(c'est-à-dire a@xxx.xxx).
Adresse du serveur SMTP (IPv4 ou IPv6)
Entrez l'adresse du serveur de messagerie électronique de la personne
devant recevoir les avertissements et/ou les erreurs. Il peut s'agir d'une
adresse IPv4 ou IPv6, ou d'un nom d'hôte et d'un domaine. Si le nom
d'hôte et le domaine sont répertoriés, l'adresse IPv4 ou IPv6 est résolue à
partir du DNS utilisant ce nom, et l'adresse (plutôt que le nom) est stockée.
Si l'adresse change, un nouveau nom ou une nouvelle adresse doit être
définie.
Nom de domaine
Entrez le nom de domaine de votre bandothèque. Cette zone ne peut pas
être vide si vous utilisez la notification par courrier électronique.
Remarque : Si vous tentez de laisser une valeur vide comme nom de
domaine, un message d'avertissement s'affiche. Il indique que
si vous utilisez la notification par courrier électronique, vous
devez définir une valeur pour le nom de domaine.
Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler les modifications apportées à l'écran.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Configurer la bandothèque : SNMP
Cette page montre la configuration SNMP actuelle de la bandothèque et permet de
modifier cette configuration. Lorsqu'une modification est demandée, une boîte de
dialogue en incrustation apparaît pour demander de confirmer les modifications.
1. Cliquez sur SNMP dans le volet de navigation de gauche pour afficher la page
SNMP.
a77ug257
Figure 5-49. Page Configurer la bandothèque : SNMP
Chapitre 5. Opérations 5-592. Entrez les paramètres SNMP .
Remarque : Pour plus d'informations sur le protocole SNMP, voir «Messagerie
SNMP», à la page 1-7 et Annexe F, «Alertes et variables MIB de
statut SNMP», à la page F-1.
a. Activer - Cochez cette case pour envoyer des alarmes SNMP à une/des
console(s) de gestion SNMP.
b. Adresse 1-IP cible - Si les alarmes SNMP sont activées, entrez l'adresse IP
vers laquelle les alarmes SNMP sont envoyées.
c. Adresse 2-IP cible - Entrez une deuxième adresse IP facultative vers
laquelle les alarmes SNMP sont envoyées ou conservez l'adresse par défaut
0.0.0.0.
d. Adresse 3-IP cible - Entrez une troisième adresse IP facultative vers laquelle
les alarmes SNMP sont envoyées ou conservez l'adresse par défaut 0.0.0.0.
e. Version - La bandothèque offre trois versions du protocole SNMP : v1, v2 et
v3. Sélectionnez une version pour chaque adresse IP cible.
f. Nom de la communauté - Un nom de communauté SNMP est une chaîne de
texte qui sert de mot de passe pour authentifier les messages envoyés entre
l'application de gestion à distance SNMP et la bandothèque. Entrez votre
nom préféré, ou conservez la mention "public". Le nom de la communauté
est limité à 33 caractères alphanumériques (A-Z, a-z, 0-9).
3. Cliquez sur l'une des options suivantes :
v Actualiser - pour annuler les modifications apportées à l'écran.
v Valider - pour appliquer les modifications apportées à l'écran.
Configurer la bandothèque : Sauvegarder/restaurer la
configuration
Cette page permet de réinitialiser la configuration de la bandothèque aux
paramètres par défaut définis en usine.
L'enregistrement et la restauration des données de configuration peuvent être
effectués à l'aide de l'interface de gestion à distance et/ou du panneau de
commande de l'opérateur. Cette fonction a été implémentée dans l'interface de
gestion à distance et le panneau de commande de l'opérateur, avec de légères
différences.
Remarque : Les fichiers de configuration enregistrés avec une version du
microprogramme de bandothèque ne sont pas toujours compatibles
avec d'autres versions du microprogramme. Il est conseillé
d'enregistrer un fichier de configuration à chaque mise à niveau de la
bandothèque. Restaurez la bandothèque à l'aide du fichier de
configuration enregistré dans la même version que le
microprogramme installé dans la bandothèque.
L'interface de gestion à distance est accessible à distance, son implémentation
enregistre/restaure les données de configuration de/vers un fichier sur le site hôte.
L'unité est accessible directement via les commandes du panneau de commande de
l'opérateur. Pour cette raison, l'implémentation du panneau de commande de
l'opérateur enregistre/restaure les données de configuration de/vers une clé USB
insérée dans le port USB sur le contrôleur de la bandothèque.
Remarque : Les paramètres par défaut définis en usine doivent être restaurés
lorsque l'unité de bandothèque passe d'une configuration LTO
demi-hauteur à une configuration pleine hauteur ; la bandothèque
5-60 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000peut ainsi corriger l'adressage d'éléments et la numérotation d'unités.
Si une unité est ajoutée à la configuration de la bandothèque, la
restauration des paramètres par défaut définis en usine n'est pas
obligatoire.
Menu Maintenance de la bandothèque
Certaines fonctions de maintenance de la bandothèque postent un message
d'avertissement indiquant que la bandothèque doit être déconnectée de l'hôte avant
d'exécuter toute fonction de maintenance. Il revient à l'opérateur de s'assurer
qu'elle est déconnectée au niveau de l'hôte. Avant d'exécuter toute fonction de
maintenance, vérifiez que l'hôte n'effectue aucune écriture ou extraction de
données.
Maintenance de la bandothèque : Nettoyer l'unité
Si la fonction Nettoyage automatique n'est pas configurée dans la bandothèque,
cette page permet à l'utilisateur de nettoyer manuellement l'unité de bande.
Le nettoyage de l'unité peut uniquement avoir lieu lorsque la bandothèque/l'unité
a émis un message d'état signalant l'obligation de nettoyage
Pour nettoyer manuellement l'unité, procédez comme suit :
1. Sélectionnez une cartouche de nettoyage figurant dans la zone Numéro
d'emplacement.
2. Sélectionnez une unité figurant dans la zone Unité.
3. Cliquez sur le bouton Nettoyer. Voir figure 5-53, à la page 5-62.
Les unités n'ayant pas besoin de faire l'objet d'un nettoyage sont marquées Pas de
nettoyage requis. Voir figure 5-51.
Si la bandothèque ne contient pas de cartouche de nettoyage, le bouton Nettoyer
ne peut pas être sélectionné et la zone Numéro d'emplacement affiche N.A.. Voir
figure 5-52
a77ug079
Figure 5-50. Page Configurer la bibliothèque : Sauvegarde/Restauration
a77ug259
Figure 5-51. Pas de nettoyage requis
a77ug260
Figure 5-52. Pas de cartouche de nettoyage dans la bandothèque
Chapitre 5. Opérations 5-61Remarque : Si le nettoyage automatique est configuré dans la bandothèque et
qu'une cartouche de nettoyage réside dans l'emplacement réservé, la
bandothèque charge automatiquement une cartouche de nettoyage
dans l'unité. L'unité procède au nettoyage, et la bandothèque renvoie
la cartouche de nettoyage vers l'emplacement réservé. Si la fonction
Nettoyage automatique est activée et qu'une cartouche de nettoyage
n'est pas présente dans un emplacement réservé, l'état du nettoyage
automatique sur l'écran Statut de l'interface utilisateur Web affiche
Vérif support/empl. réservé.
Maintenance de la bandothèque : Diagnostics avancés (pour le
personnel de maintenance uniquement)
Ce menu est destiné au personnel de maintenance uniquement.
Maintenance de la bandothèque : Afficher les journaux
Cette page permet d'afficher les journaux de la bandothèque après avoir défini les
éléments suivants :
v Type de journal
– Suivi des erreurs : consigne tous les messages d'erreur
– Suivi des informations : consigne tous les messages d'information générés
lors de l'exécution de la bandothèque
– Suivi des avertissements : consigne tous les messages d'avertissement
générés par la bandothèque. Les messages d'avertissement n'arrêtent pas une
opération de bandothèque, mais rappellent à l'utilisateur les problèmes qui
peuvent évoluer en incidents. Exemple : Support non valide.
– Suivi des modifications de configuration : consigne toutes les modifications
de configuration effectuées, telles que la modification/ajout de partitions, la
modification des adresses SCSI, la suppression d'un emplacement de
nettoyage dédié, etc.
– Suivi standard : consigne toutes les opérations de bandothèque
Remarque : Vérifiez que toutes les fonctions d'incrustation du navigateur Web
sont définies de sorte à permettre l'affichage des boîtes de dialogue
en incrustation. Par exemple dans Microsoft Internet Explorer, sous
Outils, vérifiez que le Bloqueur de fenêtres publicitaires
intempestives est désactivé et que l'option Options Internet →
Sécurité → Personnaliser le niveau → Téléchargements → Demander
confirmationpour les téléchargements de fichiers et
Téléchargements de fichiers est activée.
v Nombre total d'entrées
v Entrée de départ
v Nombre d'entrées par page
v Vue
v Effacer le journal - Efface le journal affiché
a77ug122
Figure 5-53. Page Maintenance de la bandothèque : Nettoyer l'unité
5-62 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000v Exporter le journal - Exporte le journal affiché
v Enregistrer l'exportation du service - Crée une sortie de tous les journaux
exportés, qui peut être affichée ou enregistrée dans un fichier
Les boutons apparaissent si le nombre d'entrées de journal
dépasse le nombre d'entrées par page. Cliquez sur pour naviguer
parmi les entrées de journal. Le bouton 'Suivant' ne s'affiche pas si le journal
contient plus d'entrées que le 'nombre d'entrées par page'. Si vous cliquez sur le
bouton 'Suivant', le bouton 'Préc' s'affiche. Si les entrées du journal peuvent tenir
sur une seule page, les boutons ne s'affichent pas.
Maintenance de la bandothèque : Afficher les journaux de l'unité
Cette page permet d'afficher les journaux de l'unité après avoir sélectionné les
éléments suivants :
v Type de journal
– Erreur : consigne les informations sur le code erreur de l'unité.
– SCSI : consigne les informations sur l'ASC/ASCQ et le FSC.
v ASC (code de détection supplémentaire)
v ASCQ (qualificateur du code de détection supplémentaire)
v Code de symptôme d'erreur (FSC)
Maintenance de la bandothèque : Enregistrer un cliché d'unité
Cet élément de menu permet l'enregistrement d'un cliché d'unité dans l'ordinateur
hôte. Sélectionnez une unité. Ensuite, cliquez sur Enregistrer un cliché d'unité.
a77ug120
Figure 5-54. Page Maintenance de la bandothèque : Afficher les journaux
a77ug096
Figure 5-55. Ecran Maintenance de la bandothèque : Afficher les journaux de l'unité
Chapitre 5. Opérations 5-63Une fois qu'il a cliqué sur le bouton Enregistrer un cliché d'unité, l'utilisateur a la
possibilité d'enregistrer le cliché d'unité sur son disque dur. Le statut de
progression du cliché d'unité s'affiche sur l'écran Statut du système situé à droite
de l'interface utilisateur Web principale.
Remarque : Vérifiez que toutes les fonctions d'incrustation du navigateur Web sont
définies de sorte à permettre l'affichage des boîtes de dialogue en
incrustation. Par exemple dans Microsoft Internet Explorer, sous
Outils, vérifiez que le Bloqueur de fenêtres publicitaires intempestives
est désactivé et que l'option Options Internet -> Sécurité ->
Personnaliser le niveau -> Téléchargements -> Demander
confirmation pour les téléchargements de fichiers est cochée.
Une fois enregistré sur le disque dur, le cliché d'unité peut être envoyé par courrier
électronique au support technique pour analyse, si nécessaire.
Remarque : Le cliché peut prendre jusqu'à 20 minutes pour s'exécuter. La partie
Etat du système de l'écran affiche "Cliché d'unité en cours" avec le
nombre de Ko transférés.
Maintenance de la bandothèque : Effectuer les diagnostics
Remarque : Lors de l'exécution du "Test système", la bandothèque doit contenir au
moins un nombre de cartouches de données équivalent au nombre
d'unités présentes dans cette bandothèque. Par exemple, si votre
bandothèque possède quatre unités, au moins 4 cartouches de données
doivent se trouver dans la bandothèque avant de démarrer le test. Si
la bandothèque contient moins de cartouches de données que d'unités,
un message d'erreur "Emplacement vide" apparaît et le test ne
s'exécute pas correctement. Le type de support doit être compatible
avec l type d'unité. Sinon, le message d'erreur "Supports
incompatibles" s'affiche et le test n'aboutit pas.
Cette page fournit à l'administrateur système des tests généraux pour vérifier la
facilité d'utilisation et la fiabilité de la bandothèque. Le "test système" utilise des
cartouches de données résidentes pour tester les capacités de chargement et de
déchargement des unités et s'assurer que les mécanismes de la bandothèque
fonctionnent correctement. Aucune donnée n'est enregistrée sur les cartouches et
les cartouches retournent à leur emplacement normal. Le test "Emplacement vers
emplacement" déplace chaque cartouche de données résidente d'un emplacement
vers un autre, pour chaque cycle de test demandé. Lors de l'exécution du test
"Emplacement vers emplacement", vous devez effectuer l'inventaire de votre
bandothèque avant de la remettre en ligne, car ce test brouille les emplacements de
cartouche.
L'utilisateur sélectionne le nombre de cycles de test avant de démarrer le test à
partir du bouton EXECUTER. Pour annuler le test avant qu'il ait terminé les cycles,
sélectionnez le bouton STOP.
a77ug121
Figure 5-56. Maintenance : Enregistrer un cliché d'unité
5-64 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Remarque : L'écran Etat du système de l'interface utilisateur Web indique la
progression et la fin de l'activité.
La première zone peut être modifiée pour définir le nombre de cycles. La
deuxième zone affiche les cycles terminés.
Maintenance de la bandothèque : Diagnostics du chemin clé
Reportez-vous au site Web http://support.dell.com pour déterminer la disponibilité
de cette fonction.
Important : Vérifiez que le microprogramme de bandothèque et le
microprogramme de l'unité sont à jour avant d'effectuer le diagnostic
du chemin clé. La version du microprogramme de bandothèque doit
être supérieure à 6.xx. Voir «Vérification/mise à jour du
microprogramme», à la page 4-19.
Le test de diagnostic du chemin clé permet d'effectuer des diagnostics sur le
chemin clé de chiffrement. Seules les unités configurées pour le chiffrement géré de
la bandothèque sont testées. Seules sont testées les unités de chiffrement des
bandothèques logiques configurées pour le chiffrement géré dans la bandothèque.
Pour configurer la bandothèque pour le chiffrement, voir «Configurer la
bandothèque : Chiffrement», à la page 5-49.
Le test comprend quatre parties :
v Test de l'unité : la bandothèque réalise un test de communication sur l'unité
pour vérifier que la communication avec l'unité fonctionne.
v Test Ethernet : pour chaque adresse IP EKM, la bandothèque réalise un test ping
et enregistre les résultats.
v Test du chemin d'accès EKM : pour chaque adresse IP EKM ayant réussi le test
ping, la bandothèque réalise un test de communication EKM.
v Test de configuration EKM : ce test confirme qu'une unité est correctement
configurée dans EKM pour les demandes de clé de service.
Pour effectuer le diagnostic du chemin clé, procédez comme suit.
1. Connectez-vous à l'interface utilisateur Web. Voir «Connexion», à la page 2-5.
2. Mettez au repos toutes les unités, puis déchargez-les.
3. Cliquez sur Maintenance de la bandothèque, puis sur Diagnostics du chemin
clé.
a77ug075
Figure 5-57. Page Maintenance de la bandothèque : Effectuer les diagnostics
Chapitre 5. Opérations 5-654. Cliquez sur Démarrer les tests.
Remarque : Si vous venez d'activer le chiffrement de votre bandothèque,
attendez que toutes les unités LME s'affichent dans la table ; le
bouton Démarrer les tests devient actif.
Chaque test affiche un résultat : "Réussi" ou "Echoué". Si un test n'aboutit pas, les
tests suivants ne sont pas exécutés, et le test affiche le résultat "N/A". L'adresses IP
peut afficher "N/A" pour les raisons suivantes :
1. L'unité n'est pas capable de chiffrement.
2. Les paramètres serveur EKM de la page Configurer la bandothèque →
Chiffrement ne sont pas correctement configurés.
Les résultats des tests sont effacés :
v Lorsque vous refaites le test
v Lorsque la bandothèque est redémarrée
L'heure et la date du dernier test s'affichent sous l'écran Diagnostics du chemin clé.
Si certains tests échouent, reportez-vous au Chapitre 7, «Identification des
incidents», à la page 7-1 pour plus d'informations.
Maintenance de la bandothèque : Mettre à niveau le
microprogramme
Remarque : Les microprogrammes de bandothèque et d'unité de bande sont
vérifiés et édités en même temps. Lors de la mise à jour du
microprogramme, vérifiez que tous les composants installés, comme
les unités de bande, et la bandothèques ont bien installé le dernier
niveau de mise à jour affiché sur le site Web de maintenance.
L'association de différents niveaux de mise à jour pour les
microprogrammes de bandothèque et d'unité de bande n'est pas prise
en charge et peut entraîner des résultats imprévisibles.
Cette page affiche la bandothèque actuelle et les versions du microprogramme de
l'unité. Cette page permet de télécharger le microprogramme sur l'hôte, puis sur
l'unité ou la bibliothèque.
Cliquez sur Parcourir... pour sélectionner le fichier du microprogramme téléchargé
sur le site Web pour la bandothèque ou l'unité que vous souhaitez mettre à jour
(Vous pouvez mettre à jour une seule unité à la fois). Assurez-vous de choisir le
microprogramme approprié à la bandothèque ou le type d'unité. Cliquez sur le
bouton Mettre à jour pour lancer le transfert de fichier et la mise à jour du
microprogramme.
a77ug193
Figure 5-58. Maintenance de la bandothèque : page Effectuer les diagnostics du chemin clé
5-66 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Remarque : Au cours de la mise à jour, aucune action ne peut être effectuée sur
l'unité hôte. La mise à jour de l'unité prend environ 5 minutes. Le
panneau d'état du système (situé dans la partie droite de la fenêtre du
navigateur) passe de "mettre à jour" à "prêt".
Si le microprogramme incompatible est transféré vers la bandothèque ou l'unité, la
fonction de mise à jour prend fin avec un message signalant cette incompatibilité.
Maintenance de la bandothèque : Redémarrer
Important : Certaines options de l'interface utilisateur Web mettent la bandothèque
HORS LIGNE (OFFLINE). Ce mode inactif peut interférer avec le
logiciel d'application résidant sur l'hôte et provoquer une perte de
données. Assurez-vous que la bandothèque est inactive avant d'essayer
d'exécuter les opérations distantes qui mettent la bandothèque HORS
LIGNE.
a77ug081
Figure 5-59. Page Maintenance de la bandothèque : Mettre à niveau le microprogramme pour une bandothèque 2U
a77ug097
Figure 5-60. Page Maintenance de la bandothèque : Mettre à niveau le microprogramme pour une bandothèque 4U
Chapitre 5. Opérations 5-67Cette page sert à exécuter un réamorçage de la bandothèque. Il y a un délai par
défaut lorsque la page de l'interface utilisateur Web est régénérée. Ce délai doit
être suffisant pour recharger la page. Cependant, pendant un réamorçage, la
connexion à la bandothèque peut être perdue. Si la connexion est perdue,
l'utilisateur devra recharger la page manuellement.
Cliquez sur le bouton Redémarrer pour lancer le réamorçage.
Importation et exportation d'un support lors d'une opération de
bandothèque standard
Importation d'un support
Les cartouches de données peuvent être insérées et retirées d'un magasin même si
la bandothèque est en fonctionnement. Si la bandothèque contient un guichet d'E-S
et que vous souhaitez importer un support, procédez comme suit :
1. Dans le menu principal du panneau de commande de l'opérateur, sélectionnez
Contrôler → Ouvrir le guichet d'E-S. Le guichet d'E/S se déverrouille
automatiquement.
2. Retirez le magasin et insérez une ou plusieurs cartouche(s) de données dans le
guichet d'E-S. Sur une bandothèque 2U, une seule cartouche peut être insérée à
la fois. Sur la bandothèque 4U, 3 cartouches peuvent être insérées à la fois.
3. Fermez la porte du guichet d'E-S. La bandothèque démarre automatiquement
un inventaire. Les cartouches du guichet d'E-S seront inventoriées mais
resteront sans affectation jusqu'à ce qu'elles soient déplacées vers des
emplacements de stockage.
4. Dans le menu principal du panneau de commande de l'opérateur, sélectionnez
Contrôler → Déplacer les cartouches, puis déplacez les cartouches de données
dans les emplacements de données de votre choix. Voir «Contrôler : Déplacer
les cartouches», à la page 5-18 ou «Gérer la bandothèque : Déplacer le support»
, à la page 5-44 pour plus d'informations.
Si la bandothèque ne contient aucun guichet d'E-S (tous les emplacements sont
affectés au stockage), et que vous souhaitez importer un support, vous devrez
libérer un magasin et insérer les cartouches manuellement, en procédant comme
suit :
1. Dans le menu principal du panneau de commande de l'opérateur, sélectionnez
Contrôler → Magasin. Sélectionnez le magasin à déverrouiller/retirer de votre
choix.
2. Retirez le magasin et insérez une ou plusieurs cartouche(s) de données dans les
emplacements vides.
3. Réinsérez le magasin dans la bandothèque. La bandothèque démarre
automatiquement un inventaire.
4. Pour déplacer les cartouches dans le magasin après leur insertion, dans le
menu principal du panneau de commande de l'opérateur, sélectionnez
Contrôler → Déplacer les cartouches, puis déplacez les cartouches de données
a77ug077
Figure 5-61. Page Maintenance de la bibliothèque : Redémarrer
5-68 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000dans les emplacements de votre choix. Voir «Contrôler : Déplacer les
cartouches», à la page 5-18 ou «Gérer la bandothèque : Déplacer le support», à
la page 5-44 pour plus d'informations.
Remarque : Si vous exécutez un programme de sauvegarde de la configuration
de la bandothèque sur votre ordinateur hôte, utilisez le
programme pour effectuer un audit de la bandothèque après
l'ajout de nouvelles cartouches pour mettre à jour le programme
de sauvegarde.
Exporter le support
Pour retirer les cartouches de votre bandothèque à l'aide du guichet d'E-S,
procédez comme suit :
1. Dans le menu principal du panneau de commande de l'opérateur, sélectionnez
Contrôler → Déplacer les cartouches, puis déplacez les cartouches de données
dans le guichet d'E-S. Voir «Contrôler : Déplacer les cartouches», à la page 5-18
ou «Gérer la bandothèque : Déplacer le support», à la page 5-44 pour plus
d'informations.
2. Dans le menu principal du panneau de commande de l'opérateur, sélectionnez
Contrôler → Ouvrir le guichet d'E-S. Le guichet d'E-S se déverrouille
automatiquement
3. Retirez le magasin et extrayez une ou plusieurs cartouche(s) de données du
guichet d'E-S.
4. Réinsérez le magasin dans la bandothèque. La bandothèque démarre
automatiquement un inventaire du guichet d'E-S.
Si vous ne disposez d'aucun guichet d'E-S (tous les emplacements sont affectés au
stockage), et que vous souhaitez exporter un support, vous devrez libérer un
magasin et extraire les cartouches manuellement, en procédant comme suit :
1. Dans le menu principal du panneau de commande de l'opérateur, sélectionnez
Contrôler → Magasin. Choisissez le magasin que vous souhaitez
déverrouiller/retirer.
2. Retirez le magasin et extrayez une ou plusieurs cartouche(s) de données.
3. Réinsérez le magasin dans la bandothèque. La bandothèque démarre
automatiquement un inventaire.
Remarque : Si vous exécutez un programme de sauvegarde de la configuration
de la bandothèque sur votre ordinateur hôte, utilisez le
programme pour effectuer un audit de la bandothèque après le
retrait des cartouches pour mettre à jour le programme de
sauvegarde.
Configuration des guichets d'E/S et réservation des emplacements
Les bandothèques 2U possèdent généralement un emplacement de guiche d'E/S.
Les bandothèques 4U en possèdent trois. Ces emplacements peuvent être
configurés comme emplacements de stockage, si nécessaire.
Pour configurer le guichet d'E/S à l'aide de l'interface utilisateur Web, procédez
comme suit.
v Sélectionnez Configurer la bandothèque>Général.
v Pour activer le guichet d'E/S, cochez la case Guichet d'E/S activé. Si la case est
cochée, les trois premiers emplacements physiques du magasin inférieur gauche
Chapitre 5. Opérations 5-69d'une bandothèque 4U ou le premier emplacement physique du magasin
inférieur gauche d'une bandothèque 2U est/sont configuré(s) comme guichet(s)
d'E/S. Si la case Guichet d'E/S activé n'est pas cochée, les emplacements sont
configurés comme mémoire.
Remarque : Le nombre d'emplacements de guichet d'E-S et de stockage sont
automatiquement affectés si la case Guichet d'E/S activé est cochée ou
décochée.
Emplacement de nettoyage dédié
Les versions antérieures de la bandothèque 4U possédaient un emplacement de
nettoyage dédié. Cet emplacement peut être conservé et est pris en charge par les
mises à jour du microprogramme de bandothèques futures. Le microprogramme de
bandothèque ultérieur à la version 1.95 permet de supprimer l'emplacement de
nettoyage dédié et de le définir comme emplacement de stockage.
Pour supprimer l'emplacement de stockage dédié, procédez comme suit à l'aide du
panneau de commande de l'opérateur.
1. Accédez à l'écran Paramètres de bandothèque (Paramètres de bandothèque
logique) Configurer > Paramètres de bandothèque (ou Paramètres de
bandothèque logique).
2. Sélectionnez Général.
3. Accédez à Supprimer l'emplacement de nettoyage dédié.
4. Sélectionnez Oui ou Non.
5. Sélectionnez Enregistrer, puis appuyez sur la touche Entrée.
Avertissement : Si votre bandothèque a été supprimée mais qu'elle contenait un
emplacement de nettoyage dédié, elle peut être réintégrée uniquement en
restaurant les paramètres par défaut.
Pour activer le nettoyage automatique des unités, un emplacement doit être
réservé, une cartouche de nettoyage doit être présente dans l'emplacement réservé
et la fonction Nettoyage automatique doit être activée.
Réservation d'emplacements
Pour réserver un emplacement, réduisez le nombre Emplacements actifs d'une
bandothèque logique. Les emplacements sont réservés à partir du dernier
emplacement disponible dans le dernier magasin de la bandothèque. La cartouche
de nettoyage d'un emplacement réservé est disponible dans n'importe quelle unité
de bandothèque logique, même si l'emplacement réservé ne se trouve pas dans
cette bandothèque logique. En règle générale, si la bandothèque contient plusieurs
bandothèques logiques, la dernière bandothèque logique est définie comme
emplacement réservé contenant la cartouche de nettoyage. A l'instar d'une
bandothèque contenant une seule bandothèque logique, cet emplacement constitue
le dernier emplacement physique de la bandothèque (magasin supérieur droit,
emplacement arrière le plus en hauteur).
Remarque : Configurez le nombre requis d'emplacements réservés avant d'activer
la fonction de nettoyage automatique.
Pour réserver un emplacement de nettoyage, procédez comme suit.
5-70 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000v Pour réserver des emplacements dans votre bandothèque, accédez à l'interface
utilisateur Web à la section «Sélection des paramètres généraux de la
bandothèque», à la page 4-20 ou au panneau de commande de l'opérateur à la
section «Configurer : Bandothèque», à la page 5-22 pour obtenir des instructions
relatives à la réduction du nombre d'emplacements actifs.
Chapitre 5. Opérations 5-715-72 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Chapitre 6. Utilisation des supports Ultrium
La figure 6-1 présente les cartouches de données LTO Ultrium 1500 Go et leurs
composants.
1 Mémoire cartouche LTO 4 Taquet de protection contre
l'écriture
2 Volet de la cartouche 5 Espace réservé à l'étiquette
3 Amorce 6 Dispositif de guidage pour
l'insertion
Remarque : Des composants identiques se trouvent sur toutes les autres cartouches
de données LTO Ultrium.
Cartouches de données
Les différentes générations de cartouches de données Ultrium peuvent être
identifiées grâce à leur couleur :
Type Couleur
Ultrium 5 Rouge
Ultrium 5 WORM Rouge et argenté
Ultrium 4 Vert
Ultrium 4 non réinscriptible Vert et argenté
Ultrium 3 Bleu ardoise
Ultrium 3 non réinscriptible Bleu ardoise et argenté
Ultrium 2 Violet
Ultrium 1 Noir
Toutes les générations contiennent une bande magnétique double couche, à
particules métalliques, de 0,5 pouces.
Figure 6-1. Cartouche de données LTO Ultrium 1500 Go
6-1Lors du traitement de la bande dans les cartouches, les unités de bande Ultrium
utilisent un format d'enregistrement linéaire, en serpentin. Les capacités de
stockage de données natives et le format d'enregistrement des cartouches de
données Ultrium sont les suivantes :
Type
Capacité de stockage de
données natives Format d'enregistrement
Ultrium 5 1500 Go (3000 Go à un taux de
compression 2:1)
Lit et écrit des données sur
1280 pistes, seize à la fois
Ultrium 4 800 Go (1600 Go à un taux de
compression 2:1)
Lit et écrit des données sur
896 pistes, seize à la fois.
Ultrium 3 400 Go (800 Go à un taux de
compression 2:1)
Lit et écrit des données sur
704 pistes, seize à la fois
Ultrium 2 200 Go (400 Go à un taux de
compression 2:1)
Lit et écrit des données sur
512 pistes, huit à la fois
Ultrium 1 100 Go (200 Go à un taux de
compression 2:1)
Lit et écrit des données sur
384 pistes, huit à la fois
Le premier jeu de pistes (seize pour Ultrium 5, 4 et 3) est enregistré à partir des
environs du début de la bande jusqu'aux abords de sa fin. La tête se repositionne
alors au niveau du groupe suivant de pistes en vue de procéder à la seconde passe
(de retour). Ce processus se répète jusqu'à ce que toutes les pistes aient été
enregistrées et que la cartouche soit pleine, ou jusqu'à ce que toutes les données
aient été enregistrées.
Le volet de la cartouche 2 protège la bande magnétique de toute altération
lorsque la cartouche se trouve à l'extérieur de l'unité. La bande magnétique est
fixée à une amorce 3, derrière le volet. Lors de l'insertion de la cartouche dans
l'unité, un mécanisme d'entraînement extrait l'amorce (et la bande) de la cartouche,
les place au niveau de la tête de lecture, sur une bobine réceptrice fixe. La tête
peut alors lire des données conservées sur la bande ou y enregistrer de nouvelles
données.
Le taquet de protection contre l'écriture 4 empêche tout enregistrement de
données sur la cartouche de bande. Pour plus d'informations, voir «Taquet de
protection contre l'écriture», à la page 6-6.
L'espace réservé à l'étiquette 5 fournit un emplacement permettant d'apposer une
étiquette.
Le dispositif de guidage d'insertion 6 est une large zone à encoche qui empêche
toute insertion incorrecte de la cartouche.
Tableau 6-1. Durée de vie de la cartouche : cycles de chargement/déchargement
Type Cycles de chargement/déchargement
Ultrium 5 20.000 (20k)
Ultrium 4 20.000 (20k)
Ultrium 3 20.000 (20k)
Ultrium 2 10.000 (10k)
Ultrium 1 5000 (5k)
6-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Compatibilité des cartouches
Tableau 6-2. Compatibilité de la cartouche de données Ultrium avec l'unité de bande Ultrium
Unité de bande
Cartouches de données LTO Ultrium
1500 Go
(Ultrium 5)
800 Go
(Ultrium 4)
400 Go
(Ultrium 3)
200 Go
(Ultrium 2)
100 Go
(Ultrium 1)
Ultrium 5 Lecture/
Ecriture
Lecture/
Ecriture
Lecture seule
Ultrium 4 Lecture/
Ecriture
Lecture/
Ecriture
Lecture seule
Ultrium 3 Lecture/
Ecriture
Lecture/
Ecriture
Lecture seule
Ultrium 2 Lecture/
Ecriture
Lecture/
Ecriture
Ultrium 1 Lecture/
Ecriture
Le format réinscriptible WORM (Write Once, Read Many)
Certaines applications de conservation des enregistrements et de sécurité des
données nécessitent une méthode de type Write Once, Read Many (WORM) pour
le stockage des données sur bande (ce qui signifie que le support n'est pas
réinscriptible). L'unité LTO Ultrium 5 n'est pas réinscriptible lorsqu'une cartouche
de bande non réinscriptible est chargée dans l'unité.
Les supports non réinscriptibles
Les supports de lecture-écriture standard étant incompatibles avec la fonction
WORM, une cartouche de bande non réinscriptible spécialement formatée (voir la
figure 6-2) est nécessaire. Chaque cartouche WORM possède un identifiant
international unique (WWCID), qui se compose d'un numéro de série unique de
puce CM et d'un numéro de série unique de support de bande. Les cartouches non
réinscriptibles Ultrium 5 sont rouges double-ton et argentées.
Sécurité des données sur les supports non réinscriptibles
Certaines mesures de sécurité intégrées permettent de garantir que les données
enregistrées sur une cartouche non réinscriptible ne puissent pas être altérées, par
exemple :
v Le format d'une cartouche de bande non réinscriptible Ultrium 4 800 Go ou
Ultrium 3 400 Go se distingue des supports de lecture-écriture standard. Ce
a67b0024
Figure 6-2. Cartouches de bande de données Ultrium non réinscriptibles
Chapitre 6. Utilisation des supports Ultrium 6-3format unique empêche qu'une unité dépourvue d'un microprogramme
compatible WORM enregistre sur une cartouche de bande non réinscriptible.
v Lorsque l'unité détecte une cartouche non réinscriptible, le microprogramme
interdit toute modification des données utilisateur déjà présentes sur la bande.
Le microprogramme garde la trace du dernier point de la bande au niveau
duquel des ajouts peuvent être effectués.
Erreurs sur les supports non réinscriptibles
Les conditions suivantes peuvent entraîner des erreurs sur les supports non
réinscriptibles :
v Les informations sur le nom du fabricant du servomécanisme (SMW) figurant
sur la bande doivent correspondre aux informations provenant du module de
mémoire LTO-CM de la cartouche. Si elles ne correspondent pas, un code
d'erreur support 7 s'affichent sur l'écran des codes d'erreur. Une erreur s'affiche
également sur le panneau de commande de l'opérateur.
v Si vous insérez une cartouche de bande non réinscriptible dans une unité qui
n'est pas compatible avec le format WORM, la cartouche est traitée comme un
support non pris en charge. L'unité signale un code d'erreur support 7. La mise
à niveau du microprogramme de l'unité vers le niveau de code correct résout le
problème.
Cartouche de nettoyage
Pour chaque bandothèque, une cartouche de nettoyage LTO Ultrium dotée d'une
étiquette spéciale est fournie pour nettoyer la tête de l'unité. L'unité détermine
seule le moment où une tête nécessite un nettoyage. Elle vous alerte en allumant le
voyant orange "Nettoyer l'unité" situé au-dessus du panneau de commande de
l'opérateur de la bandothèque. Pour nettoyer la tête manuellement, insérez une la
cartouche de nettoyage dans le compartiment de chargement de la bande (voir
«Insertion de la cartouche de nettoyage», à la page 4-40). L'unité effectue le
nettoyage automatiquement. Une fois le nettoyage terminé, l'unité éjecte la
cartouche et la bandothèque éteint le voyant "Nettoyer l'unité". Certaines
bandothèques disposent d'une fonction de nettoyage automatique qui, lorsqu'elle
est activée, invite la bandothèque à récupérer la cartouche de nettoyage se trouvant
dans la bandothèque, à l'insérer dans l'unité à nettoyer, à nettoyer l'unité, puis à
replacer la cartouche de nettoyage dans son emplacement d'origine.
Remarque : L'unité éjecte automatiquement une cartouche de nettoyage arrivée à
expiration.
Les cartouches de nettoyage permettent de réaliser 50 nettoyages.
Etiquette à code à barres
Une étiquette de code à barres contient :
v Un numéro de série de volume (VOLSER) interprétable par l'utilisateur
v Un code à barres interprétable par la bandothèque
Remarque : L'unité de bande IBM LTO Ultrium 5 ne nécessite pas d'étiquette à
code à barres, mais vous pouvez choisir d'utiliser des étiquettes pour
pouvoir identifier les cartouches de bande.
Lorsqu'il est lu par le lecteur de code à barres d'une bandothèque, le code à barres
indique le numéro de série de volume de la cartouche à la bandothèque. Le code à
6-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000barres informe également la bandothèque si la cartouche est une cartouche de
données ou une cartouche de nettoyage. En outre, le code à barres comprend
l'identificateur à deux caractères du type de support Lx, où x représente 1, 2, 3, 4
ou 5. L identifie la cartouche comme une cartouche LTO et le nombre représente la
génération de cartouche pour ce type de cartouche. La figure 6-3, à la page 6-6
illustre un exemple d'étiquette à code à barres pour la cartouche de bande LTO
Ultrium.
Les cartouches de bande peuvent être commandées avec les étiquettes fournies ou
avec des étiquettes personnalisées. Le code à barres destiné à être utilisé dans les
bandothèques LTO doit répondre à des spécifications prédéfinies. Ces
caractéristiques sont notamment les suivantes :
v Six ou huit (par défaut) caractères alphanumériques en majuscule, où les deux
derniers caractères doivent être L5, L4, L3, L2 ou L1.
v L'étiquette et les caractères ne doivent pas être brillants
v Lignes fines ou espaces d'une largeur nominale de 0,423 mm
v Rapport lignes larges-lignes fines de 2,75:1
v Longueur minimale des barres de 11,1 mm
Tableau 6-3. Cartouches et VOLSER compatibles avec les unités de bande Ultrium
Cartouches VOLSER
Cartouche de données Ultrium 5 xxxxxxL5
Cartouche non réinscriptible Ultrium 5 xxxxxxLV
Cartouche de données Ultrium 4 xxxxxxL4
Cartouche non réinscriptible Ultrium 4 xxxxxxLU
Cartouche de données Ultrium 3 xxxxxxL3
Cartouche non réinscriptible Ultrium 3 xxxxxxLT
Cartouche de données Ultrium 2 xxxxxxL2
Cartouche de données Ultrium 1 (lecture
seule)
xxxxxxL1
Cartouche de nettoyage LTO Ultrium CLNxxxLx
*Le niveau de microprogramme minimal d'une unité de bande Ultrium 3 doit être de 54xx
pour que cette dernière soit compatible avec la cartouche non réinscriptible.
Lorsque vous apposez une étiquette de code à barres sur une cartouche de bande,
faites-le uniquement à l'endroit spécialement prévu à cet effet (voir 4 dans la
figure 6-1, à la page 6-1). Une étiquette qui déborderait de ce renfoncement est
susceptible d'occasionner des incidents de chargement dans l'unité.
Avertissement : N'ajoutez aucun marquage, de quelque type que ce soit, dans
l'espace blanc situé de part et d'autre du code à barres. Un marquage réalisé dans
cette zone pourrait en effet empêcher la bandothèque de lire l'étiquette.
Chapitre 6. Utilisation des supports Ultrium 6-5Instructions d'utilisation des étiquettes de codes à barres
Veuillez respecter les instructions suivantes à chaque fois que vous utilisez des
étiquettes de code à barres :
v N'utilisez jamais une étiquette ayant déjà servi et n'apposez pas une étiquette
ayant déjà servi sur une étiquette existante.
v Avant d'apposer une nouvelle étiquette, retirez l'ancienne étiquette en la tirant
doucement à 90 degrés par rapport au boîtier de la cartouche.
v Utilisez des étiquettes faciles à décoller et qui ne laissent pas de résidus une fois
retirées. Si des traces de colle persistent sur la cartouche, retirez-les en les
frottant doucement avec le doigt. N'utilisez pas d'objet pointu, d'eau ou de
produits chimiques pour nettoyer l'espace réservé à l'étiquette.
v Examinez l'étiquette avant de l'apposer sur la cartouche. Ne l'utilisez pas si elle
présente des défauts d'encrage ou comporte des tâches au niveau des caractères
imprimés ou du code à barres (l'opération d'inventaire d'une bandothèque
prendra beaucoup plus de temps si l'étiquette de code à barres est illisible).
v Retirez soigneusement l'étiquette de la planche à étiquettes. Ne l'étirez pas et
évitez de replier les extrémités.
v Positionnez l'étiquette dans l'espace (renfoncement) réservé à cet effet (voir 5
dans la figure 6-1, à la page 6-1).
v En appliquant une légère pression du doigt, aplatissez l'étiquette afin qu'aucun
pli ou aucune bulle ne se forme à sa surface.
v Vérifiez que l'étiquette est bien lisse et droite, et qu'elle ne comporte aucune
aspérité ou défaut quelconque de placement. L'étiquette doit être plate, présenter
une épaisseur maximale de 0,5 mm sur toute sa longueur et ne pas présenter de
plis, de parties manquantes ni de taches.
v N'apposez aucune autre étiquette lisible par une machine à aucun autre endroit
de la cartouche. Une telle étiquette pourrait empêcher l'unité de charger la
cartouche.
Taquet de protection contre l'écriture
La position du taquet de protection contre l'écriture de la cartouche de bande (voir
1) détermine si vous pouvez ou non enregistrer sur la bande. Si le commutateur
est :
a69i0349
L T O 1 2 3 L4
Figure 6-3. Exemple d'étiquette à code à barres sur la cartouche de bande LTO Ultrium 5. Le numéro de série de
volume (LTO123) et le code à barres sont imprimés sur l'étiquette.
6-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000v en position verrouillée (couleur rouge), les données ne peuvent pas être
écrites sur la bande.
v en position déverrouillée (espace vide noir), il est possible d'enregistrer des
données sur la bande.
Si possible, utilisez le logiciel d'application de votre serveur pour protéger vos
cartouches en écriture (plutôt que d'actionner manuellement le taquet de protection
contre l'écriture). Ceci permet au logiciel du serveur d'identifier une cartouche qui
ne contient plus de données actuelles et qui est susceptible de devenir une
cartouche de données effacée (vierge). Ne protégez pas en écriture les cartouches
effacées (vierges) ; l'unité de bande ne pourrait en effet plus y enregistrer de
nouvelles données.
Si vous devez régler manuellement le taquet de protection contre l'écriture,
déplacez-le à droite ou à gauche selon la position souhaitée.
Tableau 6-4. Emplacement du taquet de protection contre l'écriture
1 Taquet de protection contre l'écriture
Manipulation des cartouches
Avertissement : N'insérez jamais une cartouche de bande endommagée dans
l'unité. Celle-ci pourrait nuire à la fiabilité de l'unité et pourrait rendre nulles les
garanties de l'unité comme de la cartouche en question. Avant d'insérer une
cartouche de bande, inspectez le boîtier et le volet de la cartouche, ainsi que le
taquet de protection contre l'écriture et assurez-vous qu'ils ne sont pas
endommagés.
Une mauvaise manipulation ou de mauvaises conditions d'utilisation peuvent
endommager les cartouches ou la bande magnétique qu'elles contiennent. Pour
éviter d'endommager vos cartouches de bande et pour garantir une fiabilité élevée
et durable de vos unités de bande LTO Ultrium , conformez-vous aux instructions
suivantes :
A67E0026
1
Figure 6-4. Réglage du taquet de protection contre l'écriture
Chapitre 6. Utilisation des supports Ultrium 6-7Former le personnel
v Affichez des procédures concernant la manipulation des supports dans les
endroits fréquentés par le personnel.
v Veillez à ce que toutes les personnes utilisant des cartouches sachent comment
les manipuler et les expédier. Il s'agit notamment des opérateurs, des
utilisateurs, des programmeurs, des services d'archivage et du personnel chargé
de l'expédition.
v Veillez à ce que tout le personnel contractuel ou le personnel de service qui
effectue des tâches d'archivage connaisse les procédures de manipulation des
supports.
v Intégrez les procédures de manipulation des supports à tout contrat de services.
v Définissez des procédures de récupération de données et communiquez-les au
personnel.
Emballage approprié
v Pour expédier une cartouche, placez-la dans son emballage d'origine ou dans un
autre emballage plus approprié.
v Les cartouches doivent toujours être expédiées ou stockées dans un boîtier.
v Utilisez uniquement un emballage d'expédition recommandé maintenant
fermement la cartouche dans son boîtier durant le transport.
v N'expédiez jamais une cartouche dans une enveloppe d'expédition classique.
Placez-la toujours dans une boîte ou dans un colis.
v Si vous expédiez la cartouche dans un carton ou dans un colis réalisé dans un
matériau solide, respectez les points suivants :
– Placez la cartouche dans un emballage ou un sac en plastique polyéthylène
pour la protéger contre la poussière, l'humidité et d'autres agressions.
– Emballez soigneusement la cartouche pour qu'elle reste en place.
– Placez la cartouche dans un double emballage (placez-la dans une boîte, puis
placez cette boîte dans l'emballage d'expédition) et ajoutez un matériau de
remplissage (voir figure 6-5).
Figure 6-5. Double emballage des cartouches de bande en vue de l'expédition
6-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Période d'acclimatation et conditions d'utilisation appropriées
v Avant d'utiliser une cartouche de bande, laissez-la s'acclimater à l'environnement
de fonctionnement pendant 24 heures ou le temps nécessaire pour éviter la
condensation sur l'unité (la période d'acclimatation varie selon l'environnement
auquel est soumis la cartouche).
v Veillez à ce que toutes les surfaces de la cartouche soient sèches avant d'insérer
cette dernière.
v Protégez la cartouche de l'humidité ou de la lumière directe du soleil.
v N'exposez pas les cartouches enregistrées ou vierges à des champs magnétiques
parasites supérieurs à 100 oersteds (qu'émettent les terminaux, les moteurs, les
équipements matériels vidéo, les appareils à rayons X, ou les câbles ou les
sources d'alimentation électrique à haute intensité). Une telle exposition peut
provoquer la perte des données enregistrées ou rendre les cartouches vierges
inutilisables.
v Veillez à respecter les conditions décrites dans «Spécifications relatives aux
conditions d'utilisation et d'expédition des cartouches de bande», à la page 6-10.
Vérification complète
Avant d'utiliser une cartouche pour la première fois, procédez comme suit :
v Inspectez l'emballage de la cartouche afin d'y détecter toute trace éventuelle de
manipulation un peu brusque.
v Lorsque vous inspectez une cartouche, ouvrez uniquement le volet de la
cartouche. N'ouvrez aucune autre partie du boîtier de la cartouche. Les parties
supérieure et inférieure du boîtier sont maintenues par des vis ; en les séparant,
vous rendez la cartouche inutilisable.
v Inspectez la cartouche et recherchez-y toute trace de dégât avant de l'utiliser ou
de la stocker.
v Examinez l'arrière de la cartouche (la partie que vous chargez en premier dans le
compartiment de chargement de la bande) et vérifiez qu'il n'existe pas d'espace
sur le bord du boîtier de la cartouche. S'il existe des jours au niveau de la
jointure (voir figure 6-6, à la page 6-10), il est possible que l'amorce soit sortie de
son logement.
Chapitre 6. Utilisation des supports Ultrium 6-9v Vérifiez que l'amorce est correctement placée.
v S'il semble que la cartouche n'a pas été correctement manipulée, mais qu'elle est
utilisable, copiez immédiatement toutes les données sur une cartouche valide de
façon à pouvoir les récupérer. Jetez la cartouche défectueuse.
v Examinez les procédures de manipulation et d'expédition.
Manipuler les cartouches avec précaution
v Ne faites pas tomber la cartouche. En cas de chute, faites coulisser le volet de la
cartouche vers l'arrière et vérifiez que l'amorce de la bande est correctement
insérée dans les étriers à ressort.
v Ne manipulez pas la bande qui se trouve hors de la cartouche. Vous risqueriez
d'endommager la surface ou les bords de la bande, ce qui nuit à la fiabilité en
lecture comme en écriture. Le fait de tirer sur la bande qui sort de la cartouche
peut endommager la bande ainsi que le mécanisme de frein situé dans la
cartouche.
v N'empilez jamais plus de 6 cartouches.
v Ne démagnétisez jamais une cartouche que vous souhaitez ré-utiliser. La
démagnétisation rend la bande inutilisable.
Spécifications relatives aux conditions d'utilisation et d'expédition des
cartouches de bande
Avant d'utiliser une cartouche de bande, laissez-la s'acclimater à l'environnement
de fonctionnement pendant 24 heures ou le temps nécessaire pour éviter la
condensation sur l'unité (la période d'acclimatation varie selon l'environnement
auquel est soumis la cartouche).
Le boîtier d'origine dans lequel les cartouches ont été livrées reste le meilleur
conteneur (jusqu'à leur ouverture). L'emballage plastique évite toute accumulation
de poussières sur les cartouches et les protège partiellement des changements
d'humidité.
Figure 6-6. Recherche de jours dans les jointures d'une cartouche
6-10 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Lorsque vous expédiez une cartouche, placez-la dans son boîtier ou dans un sac
scellé étanche afin de la protéger de l'humidité, des polluants et des chocs.
Expédiez la cartouche dans un emballage d'expédition contenant suffisamment de
garniture pour protéger la cartouche (en amortissant les chocs) et l'empêcher de
bouger dans l'emballage.
Le tableau 6-5 informe sur les conditions d'utilisation, de stockage et d'expédition
des cartouches de bande LTO Ultrium.
Tableau 6-5. Conditions d'utilisation, de stockage et d'expédition de la cartouche de bande LTO Ultrium
Conditions d'utilisation
Paramètre Fonctionnement Stockage
1 Archivage longue
durée
2
Expédition
Température 10 à 45 °C 16 à 32 °C 16 à 25 °C -23 à 49 °C
Humidité relative
(pas de condensation)
10 à 80 % 20 à 80 % 20 à 50 % 5 à 80 %
Température
maximale en milieu
humide
26 °C 26 °C 26 °C 26 °C
Remarque :
1. Le court terme ou le stockage opérationnel correspond à une durée de stockage de six mois au maximum.
2. Le long terme ou l'archivage longue durée correspond à une durée de six mois à dix ans.
Chapitre 6. Utilisation des supports Ultrium 6-116-12 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Chapitre 7. Identification des incidents
v La bandothèque comprend les unités remplaçables par le client répertoriées
ci-dessous :
– Carte de contrôle (électronique, processeur, mémoire, etc.)
– Alimentation électrique
– Glissière d'unité (unité et connectivité unité-bandothèque)
– Magasins de cartouches
v Pièce de rechange pour la maintenance :
– Boîtier de bandothèque (manipulateur, écran du panneau de commande de
l'opérateur, etc.)
v Les autres pièces de rechange possibles sont les suivantes :
– Cartouches de données
– Câbles/adaptateur
Important : Après avoir identifié le problème et exécuté toutes les actions
répertoriées dans le tableau de résolution des incidents ci-dessous et
avant de changer toute unité remplaçable par le client, consultez la
section «Procédures d'identification des incidents CRU», à la page 7-9
pour identifier l'unité remplaçable par le client défaillante.
Le tableau suivant est le point de départ à utiliser pour tous les problèmes de
maintenance. Recherchez la cause la plus proche du problème rencontré et
effectuez l'action correspondante. Si vous ne pouvez pas résoudre le problème,
créez une liste prioritaire des pièces de rechange nécessaires. Sélectionnez une
unité remplaçable par le client à la fois, en commençant par la plus probable en
vous référant à «Procédures d'identification des incidents CRU», à la page 7-9
et/ou à la liste des codes d'erreur.
Une fois le problème réglé, lancez un contrôle de la bandothèque (panneau de
commande de l'opérateur : Maintenance → Contrôle de la bandothèque) pour
vérifier que tous les composants de la bandothèque fonctionnent correctement
avant de réutiliser la bandothèque normalement.
Tableau 7-1. Tableau d'identification des incidents
Problème Solution
INSTALLATION/CONFIGURATION
Impossible de configurer trois
bandothèques logiques avec
trois unités (deux unités
demi-hauteur et une unité
pleine hauteur) installées.
Les deux unités demi-hauteur doivent être en positions 1 et 2 (les positions d'unité
les plus basses de la bandothèque) et l'unité pleine hauteur doit être dans la
position d'unité restante. Pour plus d'informations, voir Annexe A, «Types
d'éléments SCSI, adresses SCSI et configurations physiques», à la page A-1.
Installation et configuration
1. Voir «Problèmes d'installation», à la page 7-8.
ALIMENTATION
Impossible de mettre la
bandothèque sous tension
1. Exécutez la tâche «Identification d'un incident lié à l'alimentation», à la page
7-9.
7-1Tableau 7-1. Tableau d'identification des incidents (suite)
Problème Solution
Le panneau de commande de
l'opérateur est vide ou figé
1. Mettez la bandothèque hors tension.
2. Si possible, connectez-vous à l'interface utilisateur Web et consultez le journal
des erreurs (Maintenance de la bandothèque → Afficher les journaux).
Recherchez le code d'erreur et essayez de résoudre le problème (voir le
Chapitre 8, «Codes d'erreur», à la page 8-1).
3. Mettez à jour/Réinstallez le dernier microprogramme de bandothèque. Pour
cela, visitez http://www.support.dell.com.
v Si le problème est résolu, exécutez un contrôle de la bandothèque avant
d'utiliser normalement la bandothèque. Voir «Maintenance : Contrôle de la
bandothèque», à la page 5-33.
v Si le problème persiste, contactez le service d'assistance Dell.
CHIFFREMENT
Erreur de chiffrement : s'affiche
lorsque l'unité détecte une
erreur associée à une opération
de chiffrement - si l'incident se
produit lorsque l'unité de bande
écrit des données sur ou lit des
données à partir de la bande
1. Vérifiez l'application hôte pour vous assurer que l'application EKM
(Encryption Key Manager) fournit la clé de chiffrement correcte.
v Consultez «Données de détection de l'unité», à la page C-6 pour une
opération de chiffrement.
v Relancez l'opération de chiffrement une fois les incidents liés à l'application
EKM résolus.
2. Vérifiez le fonctionnement de l'unité de bande en réinitialisant l'unité (panneau
de commande de l'opérateur : Maintenance → Maintenance → Alimentation de
l'unité) et en exécutant un POST.
v Consultez le code d'erreur qui s'affiche sur le panneau de commande de
l'opérateur si l'unité se réinitialise et que l'autotest à la mise sous tension
échoue.
v Relancez l'opération de chiffrement si l'unité se réinitialise et que l'autotest à
la mise sous tension aboutit sans erreur.
3. Vérifiez le support.
v Vérifiez que le support correct est utilisé. Le chiffrement des données n'est
pris en charge qu'avec les cartouches de données LTO Ultrium 4.
v Relancez l'opération de chiffrement avec la cartouche de bande dans une
autre unité de chiffrement. Remplacez le support si l'incident persiste avec la
même cartouche de bande dans différentes unités. Si l'incident se produit
lorsque l'unité de bande exécute un autotest à la mise sous tension ou une
procédure de diagnostic, remplacez l'unité. Le code d'erreur s'efface à la
première tentative de lecture/écriture après modification de la clé de
chiffrement ou lorsque l'unité est en mode maintenance.
Une erreur relative au
chiffrement est signalée
Recherchez les journaux des erreurs de l'application EKM, du pilote de
périphérique, de la bandothèque et de l'unité de bande des entrées relatives au
chiffrement. Voir «Maintenance de la bandothèque : Afficher les journaux», à la
page 5-62, «Maintenance de la bandothèque : Afficher les journaux de l'unité», à la
page 5-63, Chapitre 8, «Codes d'erreur», à la page 8-1 et «Données de détection de
l'unité», à la page C-6.
7-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 7-1. Tableau d'identification des incidents (suite)
Problème Solution
Incidents de connexion liés à
Dell Encryption Key Manager
(EKM)
Si vous utilisez le chiffrement géré par bandothèque, exécutez la fonction Key
Path Diagnostic (voir «Maintenance de la bandothèque : Diagnostics du chemin
clé», à la page 5-65) si disponible. Si le test échoue, un incident pourrait se
produire avec l'adresse IP, le câble Ethernet ou le serveur EKM. Procédez comme
suit :
1. Vérifiez la connexion Ethernet entre la bandothèque et le serveur EKM.
2. Vérifiez la configuration TCP/IP de la bandothèque et du serveur.
3. Vérifiez que EKM est correctement installé et configuré et que l'application
EKM est correctement démarrée (consultez votre documentation EKM).
4. Vérifiez que l'unité de bande est enregistrée dans EKM (consultez votre
documentation EKM).
5. Vérifiez qu'un intitulé de clé par défaut est défini dans EKM (consultez votre
documentation EKM).
Si vous utilisez le chiffrement géré par application, vérifiez le documentation de
votre application de sauvegarde sur bandes pour un test similaire.
CODES D'ERREUR
Le journal des erreurs comporte
un code d'erreur.
La plupart des erreurs de bandothèque ou d'unité génèrent un code d'erreur ou
un message d'erreur sur l'écran du panneau de commande de l'opérateur. Un
historique des codes d'erreur est conservé dans le journal des erreurs de la
bandothèque ou de l'unité. Voir «Maintenance de la bandothèque : Afficher les
journaux de l'unité», à la page 5-63 pour savoir comment obtenir le journal des
erreurs via le panneau de commande de l'opérateur et «Maintenance de la
bandothèque : Afficher les journaux», à la page 5-62 pour afficher les journaux à
l'aide de l'interface utilisateur Web.
Recherchez le code d'erreur et essayez de résoudre le problème (voir le Chapitre 8,
«Codes d'erreur», à la page 8-1 et/ou Annexe C, «Données de détection», à la
page C-1).
Voyants du PANNEAU AVANT
Chapitre 7. Identification des incidents 7-3Tableau 7-1. Tableau d'identification des incidents (suite)
Problème Solution
Voyant d'avertissement Pour déterminer pourquoi le voyant d'avertissement est allumé, connectez-vous à
l'interface utilisateur Web et sélectionnez Maintenance de la bandothèque →
Afficher les journaux → Suivi des avertissements.
Problèmes liés à la glissière d'unité :
v Voir «Identification des incidents liés à la glissière d'unité», à la page 7-12.
v Lorsqu'une modification de la configuration matérielle (par exemple, lorsque les
unités sont échangées avec différents compartiments) est effectuée (HH redéfini
sur FH ou FH sur HH), une modification de la configuration de bandothèque
est nécessaire. Pour résoudre ce problème, reconfigurez la bandothèque en
réaffectant le volume de bandothèques logiques. Accédez à l'interface utilisateur
Web Configurer la bandothèque → Bandothèques logiques ou au panneau de
commande de l'opérateur Configurer → Bandothèques logiques et réaffectez les
bandothèques logiques. Si vous ne souhaitez pas modifier la configuration de
votre bandothèque logique, soumettez à nouveau vos paramètres actuels.
v Restaurez les paramètres par défaut de la fabrique (Panneau de commande de
l'opérateur : Configurer → Enregistrer/Restaurer et sélectionnez Restaurer tout,
ou Interface utilisateur Web : Configurer la bandothèque →
Enregistrer/Restaurer et sélectionnez Restaurer).
Problèmes liés au support :
v Evitez toute altération en vous assurant que la bandothèque est installée dans
un environnement propre et sans corps étrangers. Poursuivez le nettoyage de
l'unité de bande selon les besoins. Consultez «Sélection d'un emplacement», à la
page 4-1.
v Il convient de laisser une cartouche s'acclimater à l'environnement ambiant
pendant au moins 24 heures avant de l'utiliser, particulièrement si elle a été
conservée à une température ou à une hygrométrie sensiblement différente de
celle de la bandothèque. Consultez «Période d'acclimatation et conditions
d'utilisation appropriées», à la page 6-9.
v Toute cartouche apparaissant comme défectueuse ou altérée NE DOIT PAS être
réutilisée, dans quelque unité que ce soit.
Problèmes liés au ventilateur ou à l'alimentation électrique :
Vérifiez l'alimentation électrique (ou une éventuelle alimentation électrique
redondante) et assurez-vous qu'elle fonctionne correctement, vérifiez aussi les
ventilateurs de l'alimentation. Remplacez toute unité défectueuse. Voir «Etat du
système», à la page 2-7 pour un exemple d'incident lié à une alimentation
électrique redondante sur une bandothèque 4U ainsi que «Identification d'un
incident lié à l'alimentation», à la page 7-9.
Voyant de nettoyage de l'unité
v Vérifiez que vous utilisez une cartouche de nettoyage universelle Ultrium (voir
«Cartouche de nettoyage», à la page 6-4).
v Assurez-vous que la cartouche de nettoyage n'est pas arrivée à expiration. Une
unité éjecte automatiquement une cartouche de nettoyage arrivée à expiration.
Une cartouche de nettoyage permet de réaliser 50 nettoyages. Si votre cartouche
de nettoyage est arrivée à expiration, commandez-en une nouvelle.
v Si l'erreur persiste, contactez le service d'assistance.
7-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 7-1. Tableau d'identification des incidents (suite)
Problème Solution
Voyant d'erreur Si le voyant d'erreur est toujours activé après les actions d'utilisateur répertoriées
pour le code d'erreur dans le Chapitre 8, «Codes d'erreur», à la page 8-1, exécutez
un contrôle de la bandothèque (panneau de commande de l'opérateur :
Maintenance → Contrôle de la bandothèque).
v Si le test réussit, le voyant d'erreur s'éteint.
v En cas d'échec, mettez la bandothèque hors tension pour désactiver le voyant
d'erreur.
Pour consulter le journal des erreurs de la bandothèque, connectez-vous à
l'interface utilisateur Web, puis cliquez sur Maintenance de la bandothèque, puis
Afficher les journaux.Si le panneau de commande de l'opérateur affiche Attention
: unité occupée, cliquez sur OK pour désactiver le voyant d'erreur.
MICROPROGRAMME
Détermination des niveaux
actuels du microprogramme
Une mise à niveau du microprogramme peut permettre de résoudre de nombreux
problèmes. Vérifiez que vous disposez des derniers niveaux disponibles des
microprogrammes de la bandothèque et de l'unité.
v Microprogramme de bandothèque : Surveiller → Bandothèque → Identité →
Version
v Microprogramme d'unité : Surveiller → Unités → Identité (Sélectionnez une
unité) → Révision du microprogramme
Mise à jour du
microprogramme de
bandothèque
Voir «Maintenance de la bandothèque : Mettre à niveau le microprogramme», à la
page 5-66.
Mise à jour du
microprogramme d'unité
Voir «Maintenance : Maintenance (Unités)», à la page 5-34 ou «Maintenance de la
bandothèque : Mettre à niveau le microprogramme», à la page 5-66.
PROBLEMES DE DEPLACEMENT DE CARTOUCHES
Problèmes de placement de
cartouche
Si les points de repères en prisme de l'emplacement du magasin ne sont PAS
placés correctement, des codes d'erreur concernant la pince ou l'unité de
positionnement peuvent être générés car les points de repère peuvent gêner le
bord arrière de la cartouche. Désenclenchez et retirez les magasins de la
bandothèque pour les inspecter. Pour éjecter les magasins à l'aide du panneau de
commande de l'opérateur, accédez à Contrôler → Magasin et sélectionnez Gauche
ou Droite. Pour éjecter les magasins à l'aide de l'interface utilisateur Web, accédez
à Gérer la bandothèque → Ejecter les magasins.
Vérifiez le positionnement des points de repère des fibres optiques de chaque
emplacement de magasin.
La cartouche refuse de s'éjecter
de l'unité
1. Laissez l'unité terminer toutes les opérations. Cette procédure peut prendre
jusqu'à une heure si vous réinitialisez la bandothèque ou la mettez sous
tension alors que la cartouche est positionnée à la fin physique du support.
2. Assurez-vous que le logiciel de sauvegarde ne réserve pas l'emplacement ou
n'empêche pas l'unité d'éjecter la cartouche. Le logiciel de sauvegarde doit
annuler la réservation et toute mise en attente qu'il aurait placée sur l'unité. Le
fait de débrancher temporairement la bandothèque du serveur hôte et de la
mettre hors tension permet d'éliminer l'hôte et son logiciel comme sources du
problème.
3. Si l'erreur persiste, contactez le service d'assistance.
Impossible d'extraire la
cartouche du logement de
stockage
Voir «Retrait des cartouches des logements de magasin», à la page 9-1.
SUPPORT
Chapitre 7. Identification des incidents 7-5Tableau 7-1. Tableau d'identification des incidents (suite)
Problème Solution
Cartouche de nettoyage ou
cartouche de données
incompatible avec l'unité
Assurez-vous que vous utilisez des cartouches de données et des cartouches de
nettoyage compatibles avec votre unité et votre modèle de bandothèque. La
bandothèque éjecte automatiquement les cartouches incompatibles et le voyant
d'avertissement de support se met à clignoter. Exportez le support afin de
réinitialiser l'état. Consultez «Compatibilité des cartouches», à la page 6-3.
Opérations de lecture ou
d'écriture sur la bande
impossibles
1. Assurez-vous que le taquet de protection contre l'écriture de la cartouche est
en position d'écriture (voir «Taquet de protection contre l'écriture», à la page
6-6).
2. Assurez-vous que vous disposez de la bonne cartouche de données pour votre
modèle de bandothèque (voir «Compatibilité des cartouches», à la page 6-3).
3. Assurez-vous que vous utilisez une cartouche Ultrium qui n'a pas été
démagnétisée. Ne démagnétisez jamais les cartouches Ultrium.
4. Assurez-vous que la cartouche n'a pas été exposée à l'électricité ou à des
conditions de fonctionnement extrêmes et qu'elle n'a subi aucun dommage
physique. Voir «Période d'acclimatation et conditions d'utilisation appropriées»
, à la page 6-9 et «Vérification complète», à la page 6-9.
5. De nombreuses applications de sauvegarde ne lisent pas ou n'enregistrent pas
les cartouches qui ont été créées à l'aide d'une autre application de sauvegarde.
Dans ce cas, vous pouvez être contraint de réaliser une opération d'effacement,
de reformatage ou de changement d'étiquette sur la cartouche.
6. Assurez-vous avoir intégré tous les mécanismes de protection des données ou
de protection contre l'effacement pouvant être utilisés par votre application de
sauvegarde et qui pourraient vous empêcher d'enregistrer des données sur une
cartouche.
7. Renouvelez l'opération avec une autre cartouche, que vous savez être en bon
état.
8. Nettoyez l'unité. Voir «Maintenance de la bandothèque : Nettoyer l'unité», à la
page 5-61.
La cartouche VOLSER est
signalée comme "inconnue"
Cause probable : cartouche sans étiquette ou étiquette endommagée.
Vérifiez que cette cartouche est étiquetée correctement. Si c'est le cas, retirez la
cartouche de l'unité et effectuez un inventaire (PCO : Contrôler → Réinventorier ;
Web : Gérer la bandothèque → Effectuer l'inventaire). Si la cartouche VOLSER est
à nouveau signalée comme "Inconnue", exécutez un contrôle de la bandothèque
(Maintenance → Contrôle de la bandothèque).
ID UNITE (BOUCLE SCSI, SAS, OU FIBRE CHANNEL)
L'identificateur de l'unité a été
changé, mais le serveur hôte ne
le reconnaît pas
1. Assurez-vous que tous les périphériques situés sur le même bus ou réseau ont
portent un numéro d'identificateur unique.
2. Veuillez à mettre la bandothèque hors tension puis à la remettre sous tension
après avoir changé l'identificateur.
3. Réamorcez le serveur hôte.
7-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 7-1. Tableau d'identification des incidents (suite)
Problème Solution
Performances de la
bandothèque : la bandothèque
ne sauvegarde pas les données
de manière efficace
1. Contrôlez la bande passante réseau à partir de l'ordinateur hôte. Si vous
procédez à la sauvegarde des données sur un réseau, il peut être judicieux
d'effectuer une comparaison avec une sauvegarde exclusivement locale.
2. Assurez-vous que la bandothèque et l'unité de bande résident sur leur propre
bus SCSI et ne sont pas connectées en guirlande à une autre unité de bande ou
au disque dur faisant l'objet de la sauvegarde.
3. Assurez-vous que la bandothèque est connectée à un bus SCSI à différentiel
basse tension et qu'aucun périphérique asymétrique (SE) ne figure sur le même
bus, ce qui amènerait la totalité du bus à réduire son débit au profit de celui
des périphériques asymétriques.
4. Utilisez un bus SCSI Ultra160 ainsi que des câbles de qualité supérieure avec
la bandothèque.
UNITES REMPLACABLES PAR L'UTILISATEUR ET PIECES DE RECHANGE
Glissière d'unité Voir «Identification des incidents liés à la glissière d'unité», à la page 7-12.
Alimentation électrique Voir «Etat du système», à la page 2-7 et «Identification d'un incident lié à
l'alimentation», à la page 7-9.
Carte contrôleur de la
bandothèque
Voir «Identification d'un incident lié à la carte contrôleur de bandothèque par
rapport au boîtier du manipulateur», à la page 7-13.
Boîtier de la bandothèque (pièce
de rechange pour la
maintenance)
Voir «Identification d'un incident lié à la carte contrôleur de bandothèque par
rapport au boîtier du manipulateur», à la page 7-13.
ITDT
La durée du test de
performance varie
Les éléments affectant la durée du test sont les suivants :
v Niveau du pilote de périphérique de la carte
v Modèle et type de la carte
AUTRES PROBLEMES
Problèmes liés à l'interface
utilisateur Web Voir «Identification des incidents liés à l'interface utilisateur Web», à la page 7-14.
Problèmes liés au scanner de
codes à barres Voir «Identification des incidents liés au scanner du manipulateur», à la page 7-14.
Problèmes liés à l'interface du
dispositif de connexion
Voir «Identification des incidents liés à l'interface de dispositif de connexion», à la
page 7-15
Assistance concernant un mot
de passe de bandothèque Contactez le service d'assistance.
La fonction Key Path Diagnostic
ne fonctionne pas
Cette fonction est fournie avec le microprogramme de bandothèque supérieur à la
version 6.xx. Voir «Vérification/mise à jour du microprogramme», à la page 4-19
pour déterminer le niveau du microprogramme de votre bandothèque. Si
nécessaire, accédez au site Web http://support.dell.com pour télécharger les
derniers niveaux de microprogramme appropriés à votre bandothèque.
L'état du nettoyage automatique
affiche "Vérif support/empl.
réservé ?" sur l'écran Etat du
système de l'interface utilisateur
Web.
Si la fonction Nettoyage automatique est activée et qu'une cartouche de nettoyage
n'est pas présente (ou qu'une cartouche de nettoyage est présente mais pas dans
un emplacement réservé), la fonction Nettoyage automatique est définie sur "Vérif
support/empl. réservé ?" et l'état affiche une coche verte et "Avertissement de
support."
Chapitre 7. Identification des incidents 7-7Problèmes d'installation
Les problèmes rencontrés lors de l'installation de la bandothèque ont généralement
pour origine une mauvaise configuration du bus SCSI, des erreurs de configuration
du logiciel d'application ou une mauvaise configuration du système d'exploitation.
Si le logiciel d'application que vous utilisez ne communique pas avec la
bandothèque à l'issue de l'installation, vérifiez les éléments suivants :
v Clé de verrouillage du mécanisme d'extraction :
Vérifiez que la clé de verrouillage du mécanisme d'extraction située sur le capot
supérieur a été retirée avant de mettre la bandothèque sous tension.
v ID unité/bandothèque SCSI ou ID boucle :
Assurez-vous que l'ID SCSI de l'unité/la bandothèque (ou l'ID boucle SAS ou
Fibre Channel) est correct et différent de celui des autres périphériques
susceptibles de se trouver sur le même bus.
v Compatibilité de l'adaptateur de bus hôte :
Vérifiez que la bandothèque est compatible avec l'adaptateur de bus hôte. Pour
des performances optimales, utilisez l'adaptateur de bus hôte SCSI-3 à
différentiel basse tension avec cette bandothèque. Prêtez une attention
particulière à toute étape décrivant le réglage des différents cavaliers et/ou
commutateurs.
v Prise en charge de l'adaptateur de bus hôte LUN 0/1 :
Un seul ID correspond à l'unité et à la bandothèque car l'unité est LUN 0 et la
bandothèque LUN 1. Ces modèles nécessitent un adaptateur de bus hôte prenant
en charge le balayage LUN (qui doit être activé sur l'adaptateur).
v Branchement des câbles :
Vérifiez qu'aucune broche n'est tordue et que tous les branchements sont
corrects.
v Prise en charge des bandes Fibre Channel :
Assurez-vous que le support de bande Fibre Channel est activé sur l'adaptateur
de bus hôte si vous installez une bandothèque avec unité Fibre Channel.
v Longueur du câble SCSI :
Vérifiez que la longueur maximale du câble n'est pas supérieure à 25 mètres
pour une unité sur le bus ou à 12 mètres pour plusieurs unités. La longueur
interne du câble SCSI dans la bandothèque est estimée à 60 centimètres.
v Module de terminaison SCSI :
Vérifiez que les modules de terminaison des deux extrémités du bus SCSI sont
corrects.
v Installation de l'application de sauvegarde :
Consultez la documentation fournie avec votre application de sauvegarde pour
savoir comment vérifier que l'installation est correcte.
v Installation du pilote de périphérique :
Assurez-vous, le cas échéant, que le pilote de périphérique installé pour la
bandothèque est le bon.
Remarque : De nombreuses applications de sauvegarde utilisent leurs propres
pilotes pour la bandothèque et pour l'unité. Avant d'installer un
pilote, assurez-vous qu'il ne sera pas en conflit avec le logiciel.
Contactez votre fournisseur d'application de sauvegarde pour
obtenir ces informations.
7-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Identification des incidents liés à la récupération de la bandothèque
En général, le microprogramme des bandothèques 2U et 4U réessaie d'effectuer les
opérations ayant échoué jusqu'à trois fois avant d'envoyer un message d'erreur
pour terminer l'opération ou, dans certains cas, poursuivre une opération pouvant
être effectuée d'une autre manière. Bien sûr, si l'opération aboutit dans le temps
alloué, le compteur approprié est mis à jour et enregistré dans le journal des
nouvelles tentatives pour que l'opération suivante puisse commencer.
Par exemple, si vous ne parvenez pas à saisir ou à placer une cartouche depuis ou
vers une cellule ou un emplacement d'unité qui lui est réservé après l'épuisement
du nombre de tentatives, l'opération échoue et le code d'erreur approprié est
généré. Cependant, si vous ne parvenez pas à détecter un emplacement de cellule
spécifique en localisant les points de repères en prisme situés dans l'étagère de la
cellule car il est absent ou endommagé, il est possible que l'emplacement des
cellules corresponde au nombre d'impulsions de la pince, du lecteur de codes à
barres et de l'émetteur de position après l'épuisement du nombre de tentatives de
détection du prisme. S'il manque plusieurs prismes ou s'ils sont endommagés ou si
le détecteur/émetteur de prisme du manipulateur ne fonctionne pas, l'initialisation
et/ou les fonctions d'inventaire peuvent prendre un certain temps en raison de la
longue tentative de récupération.
Si l'initialisation de la bandothèque prend trop de temps, pour effectuer un
inventaire ou pour déplacer une cartouche de la bandothèque, vous devez vérifier
l'intégrité des prismes du magasin avant d'échanger l'un des composants de la
bandothèque. Cette situation peut être constatée à la ligne ACTIVITE du panneau
de commande de l'opérateur qui envoie la récupération. La vérification de
l'intégrité du prisme peut se faire en retirant les magasins et en inspectant les
prismes des cellules. Une initialisation normale ou la durée de l'inventaire d'une
bandothèque 2U après le démarrage du mécanisme d'extraction doit être d'environ
1 à 2 minutes. Pour une bandothèque 4U, ce temps est de 2 à 3 minutes. Un seul
prisme manquant ou endommagé permet d'ajouter 1 à 2 minutes. Si le
détecteur/l'émetteur de bac du manipulateur ne fonctionne pas, s'il manque
plusieurs prismes ou s'ils sont endommagés, l'initialisation ou l'inventaire peuvent
dépasser 30 minutes. Reportez-vous au tableau d'identification des incidents
“Problèmes de déplacement de cartouche”.
Procédures d'identification des incidents CRU
Identification d'un incident lié à l'alimentation
Remarque : Tous les blocs d'alimentation électrique ne disposent pas de voyants.
Le bloc d'alimentation électrique d'origine de la bandothèque 2U ne
disposaient pas de voyants alors que les blocs d'alimentation
remplacés en ont probablement. La bandothèque 4U dispose de blocs
d'alimentation électrique avec voyants.
Chapitre 7. Identification des incidents 7-9Tableau 7-2. Signification des voyants d'alimentation électrique
1 Si le voyant bleu est allumé, la tension CA est disponible.
2 Si le voyant orange est allumé, un incident relatif au ventilateur ou à
l'alimentation électrique s'est peut-être produit. Le bloc d'alimentation électrique
a besoin d'être remplacé.
3 Si le voyant vert est allumé, l'alimentation CC est normale et active.
4 Grille du ventilateur
5 Vis
6 Prise électrique
Si la bandothèque ne s'allume pas :
a77ug136
1
2
3
Figure 7-1. Alimentation électrique 250 W avec voyants
a77ug198
4
6
5
Figure 7-2. Alimentation électrique 80 W sans voyants
7-10 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40001. Lorsque la bandothèque est hors tension et que le cordon d'alimentation est
débranché, desserrez les trois vis (5), saisissez deux des vis, retirez à moitié le
bloc d'alimentation, puis réinsérez-le et revissez les trois vis.
2. Vérifiez que le cordon d'alimentation est connecté au bloc d'alimentation (6)
et à la prise électrique, puis mettez la bandothèque sous tension.
a. Pour les blocs d'alimentation dotés de voyants, le voyant “bleu” s'allume si
l'alimentation CA est normale.
b. Si votre bloc d'alimentation électrique n'est pas équipé de voyants, mettez
votre main devant le ventilateur situé à l'arrière de la bandothèque afin de
sentir si un flux d'air s'en échappe (4). L'alimentation CA est normale si
de l'air s'échappe du ventilateur.
3. En cas d'absence d'alimentation
a. Connectez le cordon d'alimentation à une autre prise électrique.
b. Si le problème persiste, connectez une autre unité à la prise pour la tester.
c. Si les tests de prise sont bons, essayez de connecter un autre cordon
d'alimentation à la bandothèque.
4. Concernant les blocs d'alimentation équipés de voyants, si le voyant “orange”
est allumé, remplacez le bloc d'alimentation (voir «Changement d'un bloc
d'alimentation électrique», à la page 10-10).
5. Si votre bloc d'alimentation n'est pas équipé de voyants, et que vous avez
vérifié que la prise électrique fonctionne correctement, mais est encore
défectueux, remplacez-le (voir «Changement d'un bloc d'alimentation
électrique», à la page 10-10).
6. Si le bloc d'alimentation semble fournir de l'électricité à la bandothèque (les
voyants du panneau de commande de l'opérateur et du panneau avant
fonctionnent) mais qu'il n'y a aucune arrivée d'air provenant de la grille du
ventilateur du bloc d'alimentation, situé à l'arrière de la bandothèque,
remplacez le bloc d'alimentation (voir «Changement d'un bloc d'alimentation
électrique», à la page 10-10).
7. Si le bloc d'alimentation semble fournir de l'électricité à la bandothèque (les
voyants du panneau de commande de l'opérateur et le panneau avant
fonctionnent) et si de l'air s'échappe de la grille du ventilateur du bloc
d'alimentation, situé à l'arrière de la bandothèque, observez le voyant “vert” (le
plus faible des trois). S'il est allumé, l'alimentation électrique est normale.
Remarque : Si votre bandothèque dispose de blocs d'alimentation de secours
de niveau -04 (voir l'étiquette située sur le dessus du bloc
d'alimentation), il est normal que le voyant “vert” du bloc en
mode “Veille” s'éteigne. Vous pouvez tester ce bloc d'alimentation
en tirant le connecteur d'alimentation vers l'autre bloc
d'alimentation “actif”. Le bloc d'alimentation en mode “Veille”
devient désormais “Actif” et son voyant “vert” doit s'allumer. S'il
ne s'allume pas, remplacez-le (voir «Changement d'un bloc
d'alimentation électrique», à la page 10-10).
Si votre bandothèque dispose de blocs d'alimentation de secours
de niveau -05, le voyant "vert" reste allumé sur les deux blocs. Si
les voyants "verts" ne s'allument pas, remplacez le bloc
d'alimentation en panne (reportez-vous à «Changement d'un bloc
d'alimentation électrique», à la page 10-10).
8. Si le voyant “vert” ne s'allume pas et s'il s'agit du seul voyant de la
bandothèque, remplacez-le (voir «Changement d'un bloc d'alimentation
électrique», à la page 10-10).
Chapitre 7. Identification des incidents 7-11Identification des incidents liés à la glissière d'unité
Avant de remplacer une glissière d'unité remplaçable par le client, vérifiez que les
actions suivantes ont été effectuées :
1. AVANT LA MISE HORS TENSION DE LA BANDOTHEQUE, enregistrez le
cliché de l'unité dans la mémoire flash. Il est important de conserver le cliché
sur l'unité afin de l'envoyer pour analyse au service d'assistance .
Remarque : Si le service d'assistance Dell vous recommande de copier le cliché
de l'unité sur votre ordinateur hôte, suivez l'une des méthodes
ci-dessous :
v Interface utilisateur Web : voir «Maintenance de la bandothèque
: Enregistrer un cliché d'unité», à la page 5-63.
v ITDT : voir «Utilisation de la mise à jour du microprogramme,
de la récupération du vidage et de l'outil de test de l'unité
ITDT», à la page 9-5.
2. Vérifiez que le niveau le plus récent du microprogramme de l'unité est installé.
Pour déterminer la version de la bandothèque actuelle et du microprogramme
de bandothèque à l'aide du panneau de commande de l'opérateur :
v Microprogramme de bandothèque : Surveiller → Bandothèque → Identité
v Microprogramme d'unité : Surveiller → Unités → Identité (sélectionnez une
unité) Le microprogramme d'unité est indiqué dans la zone Rév.
microprogramme.
3. Essayez de repositionner la glissière d'unité.
Remarque : La glissière d'unité étant enfichable à chaud, il n'est donc pas
nécessaire de mettre la bandothèque hors tension. Voir
«Retrait/installation/ajout d'une glissière d'unité de bande», à la
page 10-3.
4. Remettez la bandothèque sous tension.
5. Si de l'air ne s'échappe pas de la grille du ventilateur de la glissière d'unité à
l'arrière de la bandothèque, remplacez la glissière d'unité remplaçable par le
client. Plusieurs codes d'erreur de la bandothèque indiquent des incidents de
refroidissement. Voir «Retrait/installation/ajout d'une glissière d'unité de
bande», à la page 10-3.
6. Si l'unité rencontre des erreurs permanentes ou temporaires ou si le voyant
d'avertissement de nettoyage orange est allumé sur le panneau avant de la
bibliothèque, sélectionnez Nettoyer l'unité dans le menu Maintenance du
panneau de configuration de l'opérateur (Maintenance → Maintenance →
Nettoyer l'unité) et nettoyez l'unité. Utilisez uniquement des cartouches de
nettoyage approuvées (voir «Cartouche de nettoyage», à la page 6-4).
7. Exécutez le Diagnostic de contrôle de la bandothèque comportant un test des
performances de lecture/écriture de l'unité. Vérifiez que vous utilisez une
cartouche de données vide ou une cartouche de travail correcte.
v Si le test de l'unité échoue, changez la glissière d'unité remplaçable par le
client (voir «Retrait/installation/ajout d'une glissière d'unité de bande», à la
page 10-3).
8. Si l'unité réussit tous les tests, examinez le support afin de vérifier qu'il est
compatible avec l'unité et qu'il ne provoque pas d'erreurs d'unité. Voir
Chapitre 6, «Utilisation des supports Ultrium», à la page 6-1.
7-12 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Identification d'un incident lié à la carte contrôleur de
bandothèque par rapport au boîtier du manipulateur
1. Si possible, vérifiez que la version du microprogramme de bandothèque est la
plus récente, vérifiez la version actuelle du microprogramme de bandothèque à
l'aide du panneau de commande de l'opérateur (Surveiller → Bandothèque →
Identité → Version) ou l'interface utilisateur Web (Surveiller la bandothèque →
Identité de la bandothèque), puis .
2. Observez le voyant lumineux de la carte contrôleur de la bandothèque.
v Voyant lumineux fixe - le composant LCC est en panne ou interrompu.
v Voyant lumineux éteint - le composant LCC n'est pas complètement inséré
ou en panne, la bandothèque n'est pas connectée à la source d'alimentation
ou la source d'alimentation est défectueuse.
v Le voyant lumineux clignote (1 clignotement par seconde) - fonctionnement
normal
v Le voyant lumineux clignote (moins de une fois par seconde) -
fonctionnement normal
v Le voyant lumineux clignote (plus de une fois par seconde) - le composant
LCC est en panne
3. Une fois la bandothèque mise hors tension, desserrez les deux vis moletées
fixant la carte contrôleur au boîtier de la bandothèque et sortez la carte.
v Vérifiez que la carte ne comporte pas de composants endommagés ou
d'autres anomalies.
v Si la carte ne semble pas comporter d'anomalie, replacez-la dans la
bandothèque, resserrez les vis et remettez la bandothèque sous tension.
4. Si le panneau de commande de l'opérateur ET l'interface utilisateur Web ne
fonctionnent pas ou sont figés et que la dernière version du microprogramme
est installée, les composants électroniques de la carte contrôleur remplaçable
par le client sont probablement à l'origine de la panne. Si seule l'interface
utilisateur Web ne fonctionne pas, reportez-vous à la section «Identification des
incidents liés à l'interface utilisateur Web», à la page 7-14 avant de remplacer
une unité remplaçable par le client.
5. Lorsqu'un code d'erreur de la carte contrôleur est généré et qu'après avoir
remplacé la carte, redémarré la bandothèque et mis à jour le microprogramme,
le problème n'est pas résolu, la carte contrôleur remplaçable par le client est
probablement à l'origine de la panne (voir «Changement d'une carte contrôleur
de la bandothèque», à la page 10-11).
6. Si le code d'erreur indique un type d'erreur de manipulateur (unité de
positionnement, monte-cartouche, glissière, etc.), déverrouillez et retirez les
deux magasins (voir «Contrôler : Cartouche», à la page 5-19, «Gérer la
bandothèque : Ejecter le magasin», à la page 5-45, ou «Retrait manuel des
magasins», à la page 9-1) et vérifiez que le trajet du manipulateur n'est pas
obstrué. Si possible, résolvez les incidents identifiés. Exécutez un test du
système de bandothèques. Voir «Maintenance de la bandothèque : Effectuer les
diagnostics», à la page 5-64 pour le Web ou «Maintenance : Exécuter les tests»,
à la page 5-34 pour le panneau de commande de l'opérateur Si l'incident
persiste, prenez contact avec le support technique Dell.
7. Si l'initialisation de la bandothèque prend trop de temps, pour effectuer un
inventaire ou pour déplacer une cartouche de la bandothèque après avoir
constaté que les points de repère des cellules du magasin n'ont subi aucun
dommage visible et ont été correctement installés, il se peut que le
détecteur/l'émetteur du mécanisme du manipulateur ne fonctionne pas.
Exécutez un test du système de bandothèques. Voir «Maintenance de la
Chapitre 7. Identification des incidents 7-13bandothèque : Effectuer les diagnostics», à la page 5-64 pour le Web ou
«Maintenance : Exécuter les tests», à la page 5-34 pour le panneau de
commande de l'opérateur Si l'incident persiste, prenez contact avec le support
technique Dell.
Identification des incidents liés à l'interface utilisateur Web
Si l'interface utilisateur Web ne fonctionne pas du tout ou par intermittence, suivez
les étapes suivantes pour vérifier que celle-ci est correctement configurée ou pour
déterminer quelles unités remplaçables par le client ou quels composants doivent
être remplacés. L'intégralité des composants électroniques de l'interface utilisateur
Web se trouvent sur la carte de contrôleur de bandothèque remplaçable par le
client.
1. Vérifiez que le câble Ethernet est correctement raccordé au port Ethernet situé à
l'arrière de la bandothèque. Voir 7 sur le «Panneau arrière», à la page 1-3.
2. Vérifiez que les adresses IP, de masque réseau et de passerelle appropriées sont
saisies pour les paramètres réseau. A partir du panneau de commande de
l'opérateur, accédez à Configurer → Réseau.
3. Vérifiez que le navigateur Web utilise la bonne adresse IP. Si vous recevez une
alerte relative au certificat de sécurité lors de votre connexion à l'interface
utilisateur Web, vous pouvez installer le certificat ou activer une exception
(selon le navigateur Internet utilisé). Même si certains navigateurs continuent
d'afficher une erreur ou un avertissement relatif au certificat de sécurité à
chaque nouvelle connexion à l'interface utilisateur Web, votre transmission est
sécurisée. Le protocole SSL est activé lorsque l'URL pointant vers votre
bandothèque commence par https:// (certains navigateurs affichent même un
verrou).
4. Si la connexion Ethernet est une connexion directe entre le PC et la
bandothèque, vous devez utiliser un câble Ethernet croisé.
Remarque : Sur les PC les plus récents, vous pouvez utiliser un câble Ethernet
simple ou croisé car la fonctionnalité de croisement est assurée de
façon interne.
5. Vérifiez soigneusement le câble Ethernet (ou essayez-en un autre) et, si le câble
est connecté à un commutateur ou à un concentrateur réseau, essayez un autre
port.
6. Si l'interface utilisateur Web ne fonctionne toujours pas correctement, changez
la carte contrôleur de bandothèque remplaçable par le client (voir «Changement
d'une carte contrôleur de la bandothèque», à la page 10-11).
Identification des incidents liés au scanner du manipulateur
Si le serveur a signalé des incidents d'inventaire en raison d'une incapacité à lire
les étiquettes de codes à barres ou si des étiquettes de cartouche ne s'affichent pas
sur l'interface utilisateur Web, effectuez la procédure suivante pour déterminer si le
scanner (boîtier de bandothèque remplaçable par le client) doit être remplacé.
1. Vérifiez que des étiquettes de codes à barres prises en charge sont utilisées.
2. Replacez la carte contrôleur remplaçable par le client de la bandothèque
(reportez-vous à «Changement d'une carte contrôleur de la bandothèque», à la
page 10-11) puis remettez-la sous tension.
7-14 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40003. Effectuez un réinventaire via le panneau de configuration de l'opérateur
(Contrôler → Réinventorier) et affichez l'inventaire via l'interface utilisateur
Web (Surveiller la bandothèque → Inventaire) afin de déterminer si les
étiquettes sont à présent lisibles.
4. Si les étiquettes ne sont toujours pas lues correctement, contactez le service
d'assistance Dell.
Identification des incidents liés à l'interface de dispositif de
connexion
Après avoir effectué avec succès l'"Identification des incidents liés à la glissière
d'unité", et plus précisément le diagnostic "Vérification de bandothèque", sur le
panneau de commande de l'opérateur (Maintenance → Vérification de la
bandothèque) qui inclut un diagnostic de lecture/écriture de l'unité (ou des
unités), il vous est suggéré de suivre les procédures suivantes pour établir
correctement la connectivité à l'adaptateur de bus hôte.
1. Utilisez l'utilitaire ITDT pour évaluer la connectivité de l'adaptateur de bus
hôté à l'unité (ou aux unités) par le système de câbles. ITDT ne nécessite pas de
pilotes de périphériques distincts, le système d'exploitation a donc la possibilité
d'analyser la totalité des unités LTO connectées. Si ITDT ne parvient pas à
localiser l'unité LTO, il se peut qu'un incident lié à l'adaptateur de bus hôte ou
au câblage soit en cause ; ignorez l'étape 2. Si ITDT a correctement localisé
l'unité LTO, suivez l'étape 2. Pour obtenir une brève description d'ITDT et les
instructions de téléchargement de cet outil à partir d'Internet, voir «Utilisation
de la mise à jour du microprogramme, de la récupération du vidage et de
l'outil de test de l'unité ITDT», à la page 9-5.
2. Si ITDT parvient à localiser l'unité (ou les unités ) LTO, vérifiez que les pilotes
de périphérique d'application et le logiciel d'application de sauvegarde
appropriés ont été correctement installés.
3. Vérifiez que tous les fichiers du système d'exploitation récents ou obligatoires
et/ou les mises à jour (des bibliothèque de chargement dynamiques,
modification provisoire du logiciel, etc.) ont été installés et appliqués.
Identification d'une cartouche suspecte
Le voyant Avertissement orange s'allume sur le panneau avant de la bandothèque
lorsqu'un incident se produit en raison d'un élément de support défectueux,
partiellement inerte ou non valide. Il s'éteint lorsque toutes les cartouches non
valides ont été éjectées de la bandothèque.
Remarque : Le voyant orange peut également s'allumer en raison d'un bloc
d'alimentation/ventilateur de bloc d'alimentation défaillant. Voir
«Identification d'un incident lié à l'alimentation», à la page 7-9.
1. Identifiez le support à l'aide de l'interface utilisateur Web (Surveiller la
bandothèque → Inventaire). Développez les détails de la cartouche et consultez
l'état du support dans la colonne Attn de la table d'inventaire.
2. Notez l'emplacement de la cartouche (numéro d'emplacement) et VOLSER
(étiquette) dans la table d'inventaire.
3. Pour retirer la cartouche de la bandothèque, procédez comme suit :
a. Dans l'interface utilisateur Web, sélectionnez Gérer la bandothèque →
Déplacer le support. Si la cartouche ne se trouve pas dans un emplacement
Guichet d'E-S, déplacez-la vers ce type d'emplacement.
Chapitre 7. Identification des incidents 7-15b. Dans le panneau de commande de l'opérateur, sélectionnez Contrôler →
Ouvrir le guichet d'E-S.
4. Retirez la cartouche. Si elle n'est pas en bon état, mettez-la au rebut dans de
bonnes conditions.
5. Fermez le guichet d'E/S. Si le voyant orange s'est allumé en raison d'un
support défectueux, le voyant Avertissement s'éteint. Si le voyant orange reste
allumé, vérifiez l'alimentation électrique ou les ventilateurs de l'alimentation
électrique. Voir «Identification d'un incident lié à l'alimentation», à la page 7-9.
7-16 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Chapitre 8. Codes d'erreur
Si une erreur se produit pendant le fonctionnement de la bandothèque, celle-ci
interrompt l'opération en cours et affiche un code d'erreur sur l'écran LCD. Sauf
mention contraire dans le «Codes d'erreur», à la page 8-2, essayez de résoudre
l'erreur en mettant la bandothèque hors tension et de nouveau sous tension, puis
en relançant la dernière opération. Si l'erreur persiste, contactez le personnel
d'assistance technique.
Exemple de code d'erreur
EVENT -6
8D 07
Où :
v -6 indique la position dans la liste de séquences, 0 étant le plus récent.
v 8D 07 indique une erreur. (code 8D = glissière bloquée).
Le journal des événements de la bandothèque inclut également un dateur pour
chaque événement. Appuyez sur SELECTION pour afficher la date associée au
format suivant :
jj.mm.aa hh:mm:ss:HH
Où :
v aa désigne l'année
v mm désigne le mois
v jj désigne le jour
v hh désigne les heures
v mm désigne les minutes
v ss désigne les secondes
v HH désigne les centièmes de seconde
Le dateur est remis à zéro lors du démarrage du système.
Une description de chaque code d'erreur ainsi que des solutions palliatives sont
fournies dans le «Codes d'erreur», à la page 8-2.
Préparation pour la résolution d'un code d'erreur
1. Enregistrez les informations relatives à l'erreur affichées sur l'écran du panneau
de commande de l'opérateur ou sur l'écran de l'interface utilisateur Web.
2. Si possible, mettez la bandothèque hors tension et réessayez.
v Si l'erreur persiste, voir le «Codes d'erreur», à la page 8-2 pour plus
d'informations sur sa résolution.
v Si l'erreur ne se reproduit pas, exécutez l'opération de contrôle de la
bandothèque avant de poursuivre avec les opérations normales.
Suivez la procédure de «Préparation pour la résolution d'un code d'erreur» avant
d'effectuer l'action utilisateur indiquée dans le «Codes d'erreur», à la page 8-2.
8-1Codes d'erreur
Les erreurs décrites dans cette section sont des erreurs permanentes. Si ce type
d'erreur se produit, la bandothèque interrompt toutes les opérations et le voyant
Erreur se met à clignoter. Un message approprié est envoyé sur le panneau de
commande de l'opérateur et l'interface utilisateur Web. Ces erreurs sont également
transmises via une notification par courrier électronique, si cette fonction est
activée. Pour activer cette fonction, voir «Configurer la bibliothèque : Notification
par courrier électronique», à la page 5-58.
Tableau 8-1. Codes d'erreur principaux
Code
d'erreur Description Action de l'utilisateur
80 Erreur du lecteur de codes à barres, initialisation
du lecteur de codes à barres impossible
Voir «Identification d'un incident lié à la carte
contrôleur de bandothèque par rapport au boîtier du
manipulateur», à la page 7-13. Unités remplaçables
par le client possibles :
v Principale : boîtier de la bandothèque
v Secondaire : carte contrôleur de la bandothèque
81 Erreur du lecteur de codes à barres, le lecteur de
codes à barres ne répond pas
82 Erreur de la mémoire reprogrammable effaçable
électriquement (EEPROM), la mémoire EEPROM
ne répond pas (mémoire située sur le contrôleur du
manipulateur de bandothèque)
83 Problème générique du contrôleur du
manipulateur de bandothèque
84 Echec de configuration des paramètres du moteur
de la pince
85 Echec de configuration des paramètres du moteur
de l'unité de positionnement
86 Echec de configuration des paramètres du moteur
du monte-cartouche
87 Echec de configuration des paramètres du moteur
de rotation
88 Echec de configuration des paramètres du moteur
de la glissière
89 Pince bloquée
1. S'il s'agit de la première mise sous tension de la
bandothèque ou si elle a été déplacée, vérifiez
que le verrou de transport a bien été retiré.
Celui-ci se trouve en haut de la bandothèque
(voir «Retrait et stockage de la clé de
verrouillage», à la page 4-4).
2. Voir «Identification d'un incident lié à la carte
contrôleur de bandothèque par rapport au boîtier
du manipulateur», à la page 7-13. Unités
remplaçables par le client possibles :
v Principale : boîtier de la bandothèque
v Secondaire : carte contrôleur de la
bandothèque
8A Unité de positionnement bloquée
8B Monte-cartouche bloqué
8C Rotation bloquée
8D Glissière bloquée
8-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 8-1. Codes d'erreur principaux (suite)
Code
d'erreur Description Action de l'utilisateur
8E Impossible de trouver une séquence d'opération de
la pince dans la plage prévue
Voir «Identification d'un incident lié à la carte
contrôleur de bandothèque par rapport au boîtier du
manipulateur», à la page 7-13. Unités remplaçables
par le client possibles :
v Principale : boîtier de la bandothèque
v Secondaire : carte contrôleur de la bandothèque
8F Impossible de trouver une séquence d'opération de
l'unité de positionnement dans la plage prévue
90 Impossible de trouver une séquence d'opération du
monte-cartouche dans la plage prévue
91 Impossible de trouver une séquence d'opération de
rotation dans la plage prévue
92 Impossible de trouver une séquence d'opération de
glissière dans la plage prévue
93 Pince hors plage. La pince a atteint une position
située au-delà de la plage prévue
94 Unité de positionnement hors plage. L'unité de
positionnement a atteint une position située
au-delà de la plage prévue
95 Monte-cartouche hors plage. Le monte-cartouche a
atteint une position située au-delà de la plage
prévue
96 Rotation hors plage. La rotation a atteint une
position située au-delà de la plage prévue
97 Glissière hors plage. La glissière a atteint une
position située au-delà de la plage prévue
98 Détecteur de présence de cartouche introuvable
99 Détecteur de position initiale de l'unité de
positionnement introuvable
9A Détecteur de position initiale de rotation
introuvable
9B Détecteur de position de glissière (détecteur
fiduciaire) introuvable
9C Plage de la pince non conforme aux spécifications
9D Plage de l'unité de positionnement non conforme
aux spécifications
9E Plage du monte-cartouche non conforme aux
spécifications
9F Plage de rotation non conforme aux spécifications
A0 Plage de glissière non conforme aux spécifications
A1 Echec d'ouverture du guichet d'E/S
(Importation/exportation d'élément)
B0 Expiration du délai de réponse du contrôleur
robotique. Une commande ne s'est pas réalisée
dans les délais impartis.
B1 Accusé de réception négatif (NACK) reçu de la
part du contrôleur robotique
B2 Echec de la communication avec le contrôleur du
manipulateur de bandothèque
Chapitre 8. Codes d'erreur 8-3Tableau 8-1. Codes d'erreur principaux (suite)
Code
d'erreur Description Action de l'utilisateur
B3 Arrêt d'urgence du contrôleur du manipulateur de
bandothèque consécutif à l'éjection d'un magasin
1. Vérifiez que les magasins droit et gauche sont
totalement insérés, puis réessayez.
2. Voir «Identification d'un incident lié à la carte
contrôleur de bandothèque par rapport au boîtier
du manipulateur», à la page 7-13. Unités
remplaçables par le client possibles :
v Principale : boîtier de la bandothèque
v Secondaire : carte contrôleur de la
bandothèque
B4 Le transfert de la cartouche ne s'est pas réalisé en
intégralité
B5 Le contrôleur du manipulateur de bandothèque n'a
pas répondu à la commande
C0 Echec de l'initialisation réseau
1. Voir «Identification des incidents liés à l'interface
utilisateur Web», à la page 7-14.
2. Si l'erreur se reproduit, contactez l'assistance
technique.
C1 Echec de l'initialisation de l'interface Telnet
C2 Echec de l'initialisation du serveur Web
C6 La commande PING n'a pas atteint sa cible
C7 Mise à niveau depuis l'USB impossible Non pris en charge
C8 Mise à niveau depuis FTP impossible
1. Relancez la mise à niveau du microprogramme.
2. Si l'erreur se reproduit, contactez l'assistance
technique.
C9 Mise à niveau de la robotique depuis Flash
impossible
D0 Erreur de mémoire morte. Somme de contrôle de
mémoire morte incorrecte
Voir «Identification d'un incident lié à la carte
contrôleur de bandothèque par rapport au boîtier du
manipulateur», à la page 7-13. Unités remplaçables
par le client possibles :
v Secondaire : carte contrôleur de la bandothèque
v Principale : boîtier de la bandothèque
*D7 - Une erreur système fatale peut se produire en
raison d'une surchauffe. Vérifiez que votre
environnement respecte les spécifications
environnementales (voir «Conditions d'utilisation», à
la page 1-14).
**Si une erreur D8 se produit alors que vous
restaurez la configuration de votre bandothèque à
partir du panneau de commande de l'opérateur ou
de l'interface utilisateur Web, vérifiez que l'extension
de votre fichier est .dbb. Si l'extension est correcte,
votre fichier a peut-être été endommagé au cours de
l'enregistrement. Reconfigurez votre bandothèque
puis enregistrez sa configuration.
Remarque : Les fichiers de configuration enregistrés
sous une version du microprogramme de
bandothèque peuvent ne pas être compatibles avec
d'autres versions. Il est recommandé d'enregistrer un
fichier de configuration à chaque mise à niveau du
microprogramme de bandothèque. Restaurez la
bandothèque à l'aide d'un fichier de configuration
ayant été enregistré avec la même version que le
microprogramme actuellement installé dans la
bandothèque.
D1 Erreur de mémoire vive. Echec du test automatique
de démarrage (test POST)
D2 Erreur de la mémoire rémanente (NVRAM). Echec
de l'opération de lecture/écriture sur la mémoire
rémanente
D3 Erreur CTC (canal à canal). Echec du temporisateur
durant le test POST.
D4 Erreur de l'émetteur-récepteur universel
asynchrone (UART). Dépassement de cadre ou
erreur de parité sur l'interface en série.
D5 Erreur d'affichage
Echec de communication avec l'affichage
D6 Erreur mémoire, dépassement de capacité du
segment de mémoire et de la pile.
D7 Erreur système fatale*
D8 Erreur de base de données**
D9 Aucune antémémoire d'instructions SCSI détectée
8-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 8-1. Codes d'erreur principaux (suite)
Code
d'erreur Description Action de l'utilisateur
DA Lors de l'exécution du test de vérification de la
bandothèque, le lecteur de codes à barres a lu des
données de code à barres différentes pour la même
étiquette de cartouche de travail fournie par le
client.
1. Vérifiez l'étiquette de code à barres sur la
cartouche de travail, puis exécutez de nouveau le
test de vérification de la bandothèque.
2. Si l'erreur se reproduit, contactez l'assistance
technique.
DB Evénement d'avertissement ! Voir tableau 8-3, à la
page 8-11
DC Erreur du bus I²C 1. Relancez l'opération.
2. Après plusieurs occurrences, prenez contact avec
le support technique.
DD Evénement d'avertissement ! Voir tableau 8-3, à la
page 8-11
DE Evénement d'avertissement ! Voir tableau 8-3, à la
page 8-11
DF Evénement d'avertissement ! Voir tableau 8-3, à la
page 8-11
ES Magasin incompatible détecté
1. Retirez le magasin de la bandothèque.
2. Insérez le magasin dans la bandothèque. Si
l'erreur persiste, contactez l'assistance technique.
F0 Condition de surchauffe de l'unité
Le sous-code indique l'unité concernée.
Exemple :
Sous-code 02 : unité n°2
1. Vérifiez les conditions de température ambiante
ainsi que tous les ventilateurs.
2. Voir «Identification des incidents liés à la
glissière d'unité», à la page 7-12.
Chapitre 8. Codes d'erreur 8-5Tableau 8-1. Codes d'erreur principaux (suite)
Code
d'erreur Description Action de l'utilisateur
F1 Erreur de communication avec l'unité
Le contrôleur de bandothèque a perdu la
communication avec l'unité
Le sous-code indique l'unité concernée.
Exemple :
Sous-code 02 : unité n°2
Consultez «Identification des incidents liés à la
glissière d'unité», à la page 7-12.
F2 Glissière d'unité absente
Le sous-code indique la glissière d'unité concernée.
Exemple :
Sous-code 02 : glissière d'unité n°2
F3 Incident matériel sur l'unité
Le sous-code indique l'unité concernée.
Exemple :
F3 xy
où x fait référence au code d'erreur d'unité matériel
(écran à caractères uniques) et Y à la position de
l'unité dans la bandothèque. Valeurs x :
v 4 : erreur de matériel ou de microprogramme
v 5 : erreur de matériel
v 6 : erreur de matériel ou de support
v A : erreur de matériel remédiable
F4 Expiration du délai d'attente de chargement de
l'unité
L'unité a atteint la fin du délai d'attente lors du
chargement d'une bande.
Le sous-code indique l'unité concernée.
Exemple :
Sous-code 02 : unité n°2
F5 Expiration du délai d'attente d'éjection de l'unité
L'unité a atteint la fin du délai d'attente lors de
l'éjection d'une bande
Le sous-code indique l'unité concernée.
Exemple :
Sous-code 02 : unité n°2
8-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 8-1. Codes d'erreur principaux (suite)
Code
d'erreur Description Action de l'utilisateur
F6 Aucune unité installée. Aucune unité n'a jamais été
installée
Consultez «Identification des incidents liés à la
glissière d'unité», à la page 7-12.
F7 La prise en charge du téléchargement de tickets à
partir de l'unité est impossible
F8 Commande d'unité incorrecte
F9 Paramètre d'unité incorrect
FA Erreur de microcode SDCI
FB Unité déconnectée
FC Echec de la commande SCSI interne avec condition
de vérification
FD Dépassement de la commande SCSI interne
Codes d'erreur secondaires
Tableau 8-2. Codes d'erreur secondaires
Code d'erreur Description
ROBOTIQUE
00 Aucun code d'erreur
01 Incident d'initialisation mécanique
02 Echec de la connexion à la robotique esclave
03 Erreur d'initialisation du moteur
04 Erreur lors de la fermeture de la pince
05 Erreur de position de départ de l'unité de positionnement
06 Erreur de retour du monte-cartouche à sa position initiale
07 Erreur de placement de la glissière en position de rotation
08 Erreur d'initialisation de la rotation, échec de la plage de récupération
09 Erreur d'initialisation du monte-cartouche
0A Erreur lors de la rotation vers la position extrême
0B Erreur lors de la première initialisation de la glissière, échec du déplacement vers le détecteur
0C Erreur de placement de la glissière en position de rotation
0D Erreur lors de la rotation vers la position de l'unité
0E Erreur d'initialisation de l'unité de positionnement, échec de plage de récupération
0F Erreur lors du déplacement de l'unité de positionnement vers l'avant
Chapitre 8. Codes d'erreur 8-7Tableau 8-2. Codes d'erreur secondaires (suite)
10 Erreur d'initialisation de la pince, échec de la plage de récupération
11 Erreur lors du retour de l'unité de positionnement à sa position initiale
12 Erreur lors de la rotation vers la position extrême
13 Erreur d'initialisation de la glissière, échec du déplacement vers le détecteur
14 Erreur de placement de la glissière ; vérifiez la clé de verrouillage
20 Erreur d'analyse d'inventaire
21 Erreur lors de la fermeture de la pince
22 Erreur de retour de l'unité de positionnement à sa position initiale
23 Erreur lors du déplacement de la pince vers la position d'analyse
24 Erreur de lecture d'étiquette de code à barres
25 Erreur lors du déplacement de la glissière vers la position d'analyse
26 Erreur lors du déplacement du monte-cartouche vers la position d'analyse
27 Erreur lors du premier déplacement de la glissière
28 Erreur d'analyse d'inventaire supplémentaire
29 Erreur lors de la fermeture de la pince
2A Erreur de prépositionnement de l'unité de positionnement
2B Erreur lors de l'ouverture de la pince
2C Erreur lors du déplacement de la glissière jusqu'au détecteur
2D Erreur de mouvement arrière de prépositionnement de l'unité de positionnement
30 Erreur de prépositionnement de l'emplacement
31 Erreur lors du déplacement de la glissière dans la fonction FLMoveRotation
32 Echec d'envoi de commande à la robotique
33 Erreur lors du déplacement du monte-cartouche dans la fonction FLMoveRotation
34 Erreur lors de la rotation dans la fonction FLMoveRotation
35 Erreur lors du déplacement du monte-cartouche dans la fonction FLMoveSled
36 Erreur lors du déplacement de la glissière dans la fonction FLMoveSled
37 Erreur lors du positionnement de la glissière vers le détecteur dans la fonction FLMoveSled
8-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 8-2. Codes d'erreur secondaires (suite)
38
Erreur lors du positionnement de la glissière sur l'emplacement de messagerie dans la fonction
FLMoveSled
39 Erreur lors du positionnement de la glissière sans détecteur
3A Erreur lors du déplacement du monte-cartouche sans détecteur
3B Détecteur d'erreur de position d'emplacement introuvable
40 Echec du déplacement vers/depuis l'emplacement
41 Erreur lors du premier déplacement de l'unité de positionnement
42 Erreur lors du premier déplacement de la pince
43 Erreur lors du second déplacement de l'unité de positionnement
44 Erreur lors du second déplacement de la pince, échec de la plage de récupération
45
Erreur lors du troisième déplacement de l'unité de positionnement, échec de retour à la position
initiale
4C Perte d'inventaire, la source est peut-être vide
50 Erreur de prépositionnement de l'unité
51 Le monte-cartouche n'a pas pu atteindre le détecteur de position initiale.
52 La glissière n'a pas pu atteindre le détecteur de position initiale.
53 Erreur de placement de la glissière dans la position de l'unité.
54 Erreur lors de la rotation dans la position de l'unité.
55 Erreur lors du placement du monte-cartouche dans la position de l'unité.
56 Erreur lors du placement de la glissière en position de rotation.
57 Erreur lors de la rotation en position finale.
60 Echec du positionnement vers/à partir de l'unité.
61 Erreur lors du premier déplacement de la glissière.
62 Erreur lors du premier déplacement de la pince.
63 Erreur lors du deuxième déplacement de la glissière.
64 Erreur lors du deuxième déplacement de la pince, échec de l'extraction de la plage.
65 Erreur lors du troisième déplacement de la glissière, échec de retour à la position initiale.
70 Echec de l'extraction des magasins.
71 Erreur lors du placement de la glissière en position de rotation.
72 Erreur lors de la rotation en position de déverrouillage.
73 Erreur lors du placement de la pince en position de blocage.
80 Echec de l'ouverture des emplacements d'E/S.
81 Erreur lors de l'ouverture des emplacements d'E/S.
82 Erreur lors du retour en arrière - capteur détecté.
90 Echec du placement en position initiale.
91 Le monte-cartouche n'a pas pu atteindre la position initiale.
92 Erreur lors du placement de la glissière en position de rotation.
Chapitre 8. Codes d'erreur 8-9Tableau 8-2. Codes d'erreur secondaires (suite)
93 Erreur lors de la rotation en position initiale ou extrême.
94 La glissière n'a pas pu atteindre la position de détecteur initiale.
95 La glissière n'a pas pu atteindre la position de transport.
A0 Echec du positionnement de l'emplacement d'E/S.
A1 La glissière n'a pas pu atteindre le détecteur.
A2 La glissière n'a pas pu atteindre la position de rotation.
A3 Le monte-cartouche n'a pas pu atteindre la position initiale.
A4 Erreur lors de la rotation en position extrême.
A5 La glissière n'a pas pu atteindre la position de l'emplacement d'E/S.
A6 Erreur lors de la mise en place du monte-cartouche
B0
EEPROM du contrôleur de la robotique non accessible ou erreur au cours de l'opération de
lecture/écriture
BANDOTHEQUE
81 Echec de réactivation de l'unité
88 Erreur d'accès à l'état de l'emplacement
90 La charge du manipulateur de bandothèque n'a pas atteint le détecteur de présence de cartouche
91 Aucune activité après la commande de chargement
92 Expiration du délai d'attente durant le chargement de la bande
93 Aucune activité après la commande de chargement
94 Expiration du délai d'attente durant le déchargement d'unité
95 L'unité n'est pas équipée d'un module de terminaison
96 Bande non éjectée lors du déchargement du robot
97 Emplacement occupé lors du déchargement du robot
98 Cartouche non positionnée en phase de chargement
Evénements d'avertissement
Les événements d'avertissement décrits dans cette section sont transmis via une
notification par courrier électronique. Le voyant Attention clignote lorsque des
événements d'avertissement sont générés pour les éléments suivants :
v Support
v Ventilateur
v Bloc d'alimentation redondant
Un message approprié est envoyé sur le panneau de commande de l'opérateur et
l'interface utilisateur Web.
8-10 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 8-3. Evénements d'avertissement
30 Interface SCSI : Elément de transport
saturé
Pour plus d'informations sur l'identification de l'incident,
reportez-vous à la documentation de votre application hôte.
31 Interface SCSI : tous les emplacements
sont vides
32 Interface SCSI : code opération non
valide
33 Interface SCSI : adresse d'élément non
valide
34 Interface SCSI : zone non valide dans le
bloc descripteur de commandes (CDB)
35 Interface SCSI : unité non valide
spécifiée
36 Interface SCSI : commande SEND
DIAGNOSTIC : numéro de test non
valide
37 Interface SCSI : numéro d'unité logique
non valide
38 Interface SCSI : erreur de longueur de la
liste des paramètres
39 Interface SCSI : erreur de la liste des
paramètres : zone non valide
3A Interface SCSI : erreur de la liste des
paramètres : paramètre non pris en
charge
3B Interface SCSI : valeur de paramètre non
valide
3C Interface SCSI : paramètres de
sauvegarde non pris en charge
3D Interface SCSI : message d'identification
non valide
3E Interface SCSI : élément de destination
saturé
3F Interface SCSI : emplacement ou unité
source vide
40 Interface SCSI : somme de contrôle
erronée
41 Interface SCSI : erreur de séquences de
commande
42 Interface SCSI : unité désactivée
Vérifiez vos paramètres de configuration.
43 SCSI : guichet d'E/S désactivé
44 Interface SCSI : l'image flash n'est pas
appropriée au code d'initialisation
Pour plus d'informations sur l'identification de l'incident,
reportez-vous à la documentation de votre application hôte.
45 Interface SCSI : l'unité empêche le retrait
des supports
46 Interface SCSI : la bandothèque empêche
le retrait des supports
47 Interface SCSI : l'image flash n'est pas
appropriée à la personnalité
Vérifiez la version du microprogramme utilisé pour la mise
à niveau.
Chapitre 8. Codes d'erreur 8-11Tableau 8-3. Evénements d'avertissement (suite)
48 Interface SCSI : type d'unité non pris en
charge dans cette bandothèque
Vérifiez si une version de microprogramme prenant en
charge ce type d'unité est disponible. Pour obtenir une liste
des unités prises en charge, voir «Unités de bande Ultrium»
, à la page 1-9.
49 Interface SCSI : magasin incompatible et
non accessible
Vérifiez vos paramètres de configuration.
4A Interface SCSI : source non prête
Terminez le processus de déplacement, puis renouvelez
l'opération.
4B Interface SCSI : source de destination
non prête
4C Interface SCSI : contrôleur de
bandothèque occupé
Terminez le processus, puis renouvelez l'opération.
4D Interface SCSI : réservation impossible
Pour plus d'informations sur l'identification de l'incident,
reportez-vous à la documentation de votre application hôte.
4E Interface SCSI : requête incorrecte du
contrôleur du mécanisme robotisé asservi
4F Interface SCSI : axes/moteurs du
mécanisme robotisé non initialisés
Vérifiez l'état de la robotique. Consultez «Identification d'un
incident lié à la carte contrôleur de bandothèque par
rapport au boîtier du manipulateur», à la page 7-13.
50 Interface SCSI: la cartouche appartient à
une autre partition
Pour plus d'informations sur l'identification de l'incident,
reportez-vous à la documentation de votre application hôte.
54 Interface SCSI : échec dans l'interface
LME (chiffrement géré dans la
bandothèque)
1. Vérifiez la configuration de votre chiffrement.
2. Exécutez l'option Diagnostics du chemin clé.
3. Reportez-vous à la documentation de votre serveur
EKM.
55 Interface SCSI : clé de licence non valide Saisissez à nouveau la clé de licence. Si le problème
persiste, adressez-vous au service d'assistance.
58 Erreur récupérée : erreur de parité SCSI
Aucune intervention de l'utilisateur n'est requise.
59 Erreur récupérée : dépassement de
capacité du journal des erreurs
5A Demande interdite, rétromigration non
autorisée
Désactivez le chiffrement pour pouvoir rétromigrer le
microprogramme.
5B Génération de support incompatible Remplacez les cartouches incorrectes.
5C Demande interdite, rétromigration non
autorisée en raison d'une pile de réseaux
non compatibles
Modifiez les paramètres réseau sur IPv4 uniquement avant
rétromigration du microprogramme.
5D Demande interdite, unité FW non
appropriée pour l'unité
Obtenez une image de microprogramme d'unité correcte.
5E Plein hauteur unité en mauvaise position Vérifiez la bonne position de l'unité.
60 Cartouche de nettoyage installée Terminez le processus de nettoyage puis renouvelez
l'opération.
61 Echec du nettoyage. Le processus de
nettoyage n'a pu être effectué
1. Vérifiez que le nettoyage automatique est activé.
2. Recherchez si une cartouche de nettoyage est arrivée à
expiration et remplacez-la si nécessaire.
3. Voir «Configuration des guichets d'E/S et réservation
des emplacements», à la page 5-69.
62 Cartouche de nettoyage arrivée à
expiration
Remplacez la cartouche de nettoyage.
8-12 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau 8-3. Evénements d'avertissement (suite)
63 Cartouche non valide. L'unité a rejeté la
cartouche de données comme étant non
valide.
1. Vérifiez que la cartouche correcte est utilisée. Voir
«Compatibilité des cartouches», à la page 6-3.
2. Voir «Identification d'une cartouche suspecte», à la page
7-15.
64 Cartouche de nettoyage non valide.
L'unité a rejeté la cartouche de nettoyage
comme étant non valide.
65 Cartouche de mise à niveau non valide.
L'unité a rejeté la cartouche de mise à
niveau comme étant non valide.
Non pris en charge
66 Erreur de support ; bande de diagnostic
protégée contre l'écriture
Vérifiez que la bande de diagnostic n'est pas protégée
contre l'écriture.
67 Erreur de support, support incompatible
pour l'opération d'écriture
Remplacez les cartouches incorrectes.
70 Non utilisé actuellement
71 Non utilisé actuellement
72 Non utilisé actuellement
73 Interface SCSI : tentative de
superposition des commandes Pour plus d'informations sur l'identification de l'incident,
reportez-vous à la documentation de votre application hôte.
74 Interface SCSI : mémoire tampon d'écho
écrasée
DB Erreur de ventilateur externe (ventilateur
à l'arrêt).
Le sous-code indique le ventilateur de
glissière d'unité concerné
Sous-code 01 : glissière d'unité n°1(bas)
Sous-code 02 : glissière d'unité n°2
Voir «Identification des incidents liés à la glissière d'unité»,
à la page 7-12.
DC Erreur du bus I
2
C
Voir «Identification d'un incident lié à l'alimentation», à la
page 7-9.
DD Le ventilateur d'alimentation électrique x
a échoué.
La redondance peut constituer un
danger.
Le sous-code indique le ventilateur
d'alimentation électrique affecté.
Sous-code 01 : 1er ventilateur PS en
partant du bas
Sous-code 02 : 2ème ventilateur PS en
partant du bas
DF Le signal de mise sous tension est passé
de 2 à 1
F6 Aucune unité n'est installée. Une unité
n'a jamais été installée.
Installez au moins une unité.
Chapitre 8. Codes d'erreur 8-138-14 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Chapitre 9. Procédures de maintenance
Retrait des cartouches des logements de magasin
En cas de grave défaillance mécanique de la bandothèque ou si les circonstances
font que vous devez absolument retirer des cartouches de bande, effectuez les
opérations suivantes. Si le panneau de commande de l'opérateur ou l'interface
utilisateur Web est toujours opérationnel(le) :
1. Déplacez les bandes des unités vers les magasins à l'aide de la commande
Déplacer le support. Voir «Gérer la bandothèque : Déplacer le support», à la
page 5-44.
Remarque : Contactez le service d'assistance si vous ne parvenez pas à éjecter
une cartouche de l'unité.
2. Utilisez le processus de retrait du magasin pour libérer le magasin et l'extraire
de la bandothèque. Pour utiliser le panneau de commande de l'opérateur, voir
«Contrôler : Cartouche», à la page 5-19. Pour utiliser l'interface utilisateur Web,
voir «Gérer la bandothèque : Ejecter le magasin», à la page 5-45. Si aucun de
ces processus ne fonctionne, voir «Retrait manuel des magasins».
Retrait manuel des magasins
Si les instructions fournies aux étapes 1 et 2 ci-dessus ne vous aident pas à retirer
les bandes, procédez comme suit :
1. Déconnectez le cordon d'alimentation de la bandothèque.
2. Localisez les orifices d'accès des magasins droit et gauche.
9-1a77ug025
Figure 9-1. Orifices d'accès du magasin gauche
9-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40003. Pour éjecter manuellement les magasins, insérez un trombone préalablement
déplié dans l'orifice d'accès de chaque magasin à l'arrière de la bandothèque.
Tandis que vous maintenez le trombone enfoncé, demandez à une autre
personne d'extraire le magasin de l'avant de l'unité. N'introduisez PAS plus de
deux à trois centimètres de trombone.
a77ug024
Figure 9-2. Orifices d'accès du magasin droit
Chapitre 9. Procédures de maintenance 9-34. S'il reste d'autres bandes dans la bandothèque, ou si vous n'êtes pas parvenu à
extraire manuellement les magasins et l'unité, contactez le service d'assistance
technique, qui vous fournira des informations complémentaires.
a77ug023
Figure 9-3. Magasin retiré de la bandothèque 2U
a77ug102
Figure 9-4. Magasins de gauche retirés de la bandothèque 4U
9-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Utilisation de la mise à jour du microprogramme, de la récupération du
vidage et de l'outil de test de l'unité ITDT
ITDT offre de nombreuses fonctionnalités et constitue une méthode très rapide,
pratique et efficace pour mettre à jour le microprogramme de l'unité. Notez que les
récupérations de vidage de l'unité peuvent être également effectuées par l'outil.
L'outil ITDT :
v Exécute des diagnostics rapides ou étendus sur les unités de bande. Si la
bandothèque est connectée au serveur/hôte sur lequel l'outil se trouve, ITDT
communique avec l'unité à travers la bandothèque pour charger et décharger
une cartouche de test en exécutant ainsi certaines fonctions de la bandothèque.
v Extrait des clichés de microprogramme à partir des unités de bande et des
bandothèques.
v Effectue une mise à jour du microprogramme sur des unités de bande et de
bandothèques.
v Teste les performances de l'environnement par l'écriture intégrale d'une
cartouche et la mesure des performances.
v Extrait et affiche les informations de cartouche.
v Vérifie l'environnement de chiffrement.
v Ne nécessite aucun pilote de périphérique spécifique.
v Est pris en charge par les plateformes les plus utilisées.
Remarque : Avant d'utiliser l'outil ITDT, vérifiez que vous disposez de la dernière
version du système d'exploitation hôte de la bandothèque. Cela
garantit des opérations de lecture/écriture optimales pour les
diagnostics.
Pour télécharger l'outil ITDT et les instructions d'utilisation de cet outil, visitez la
page http://support.dell.com.
Chapitre 9. Procédures de maintenance 9-59-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer
Outils nécessaires
Pour la maintenance d'une bandothèque, vous pouvez avoir besoin d'un ou
plusieurs des outils suivants :
v Tournevis cruciforme n° 2
v Bande de mise à la masse (recommandé, si disponible)
Décharge électrostatique
Important : Une décharge d'électricité statique peut endommager les unités ou
microcircuits sensibles à l'électricité statique. De bonnes techniques de
conditionnement et de mise à la terre sont des précautions nécessaires
pour éviter tout dommage.
Pour éviter les dommages électrostatiques, respectez les précautions suivantes :
v Transportez les produits dans des conteneurs à l'abri de l'électricité statique tels
que les cylindres, sacs ou boîtes conducteurs.
v Conservez les pièces sensibles à l'électricité statique dans leurs conteneurs
jusqu'à qu'elles arrivent sur des postes dépourvus d'électricité statique.
v Couvrez l'unité avec un matériau dissipateur d'électricité statique agréé. Si
possible, munissez-vous d'un bracelet anti-statique relié à la surface de travail et
d'outils et équipements correctement mis à la terre. Si vous n'avez pas de
bracelet anti-statique, touchez une surface métallique pour vous décharger de
toute accumulation d'électricité statique.
v Maintenez la zone de travail libre de tous matériaux non conducteurs (outils
d'assemblage en plastique, emballages en mousse, etc).
v Veillez à être toujours correctement relié à la terre lorsque vous touchez un
composant ou assemblage sensible à l'électricité statique.
v Evitez de toucher les broches, fils ou circuits.
v Utilisez des outils conducteurs.
Déplacement de votre bandothèque
Lorsque vous déplacez ou livrez votre bandothèque, il est important que la clé de
verrouillage soit en place pour éviter que le manipulateur ne bouge et pour
protéger la bandothèque d'éventuels dommages. Avant de déplacer la
bandothèque, procédez comme suit.
1. Retirez toutes les cartouches de la bandothèque.
2. Mettez la bandothèque hors tension. Cela permet d'aligner le robot avec
l'emplacement de la clé de verrouillage.
3. Retirez tous les câbles et modules de terminaison connectés à la bandothèque.
Figure 10-1. Etiquette ESD
10-14. Retirez la bandothèque de l'armoire, si nécessaire.
5. Retirez l'étiquette de livraison (2) et le verrou (1) à partir du panneau
arrière de la bandothèque.
6. Insérez la clé de verrouillage (1) dans l'emplacement situé au centre et en
haut de la bandothèque et complétez avec l'étiquette de livraison (2).
1
2
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Figure 10-2. Emplacement de la clé et de l'étiquette de verrouillage
1
2
a77ug018
Figure 10-3. Clé et étiquette de verrouillage
10-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40007. Mettez la bandothèque dans son emballage d'origine (ou dans un emballage
équivalent) pour le déplacement ou la livraison.
Tableau 10-1. Clé de verrouillage/Etiquette de verrouillage
1 Clé de verrouillage
2 Etiquette de verrouillage
Retrait/installation/ajout d'une glissière d'unité de bande
Il existe deux types de glissières d'unité dans une bandothèque TL2000
(bandothèque 2U) et une bandothèque TL4000 (bandothèque 4U). Le contenu des
produits est spécifique au type de glissière d'unité.
v Produit à glissière d'unité sans ressorts avec décharge électrostatique (voir
figure 10-4) :
– Glissière d'unité sans ressorts avec décharge électrostatique
– Paquet de bandes conductrices à appliquer à la glissière d'unité pour la
protection de décharge électrostatique
v Produit à glissière d'unité avec ressorts avec décharge électrostatique (voir
figure 10-5, à la page 10-4) :
– Glissière d'unité avec ressorts avec décharge électrostatique
a77ug008
Figure 10-4. Glissière d'unité de la bandothèque sans ressorts ESD (glissière SCSI)
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-3Retrait d'une glissière d'unité de bande
1. IL EST IMPORTANT DE CONSERVER UN CLICHE D'UNITE A DES FINS
D'ANALYSE SI L'ENSEMBLE DES CONDITIONS SUIVANTES SONT
REUNIES :
v Le voyant d'erreur de la bandothèque est allumé.
v Le panneau de commande de l'opérateur affiche un message d'erreur relatif à
l'unité.
v L'écran Etat du système de l'interface utilisateur Web indique l'échec d'une
unité.
SI AUCUNE DES CONDITIONS REPERTORIEES CI-DESSUS N'EXISTE,
PASSEZ A L'ETAPE SUIVANTE.
2. Avant de retirer et/ou d'installer une glissière d'unité SCSI, mettez la
bandothèque hors tension. Les glissières d'unité Fibre Channel et SAS sont
connectables à chaud et peuvent être retirées et installées si la bandothèque est
sous tension.
3. Si nécessaire, déchargez la cartouche de bande de l'unité que vous souhaitez
retirer.
v Dans le panneau de commande de l'opérateur : Contrôler → Déplacer les
cartouches
v Dans l'interface utilisateur Web : Gérer la bandothèque → Déplacer le
support
4. Déconnectez le câble d'interface hôte (1, 2 ou 4 dans la figure 10-6, à la
page 10-5) et le module de terminaison (3 pour la glissière d'unité SCSI
uniquement).
a77ug202
1
Figure 10-5. Glissière d'unité de la bandothèque avec ressorts ESD [1] (glissière SAS)
10-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40001 câble SCSI
2 Câble SAS
3 Adaptateur SCSI
4 Câble Fibre Channel
5 Câble Ethernet
6 Cordons d'alimentation
7 Vis moletées imperdables bleues de la glissière d'unité
8 Tablette coulissante noire
9 Glissière d'unité
10 Poignée de la glissière d'unité
5. Retirez la bande conductrice de la glissière d'unité (voir figure 10-9, à la page
10-8).
6. Dévissez les vis moletées imperdables bleues (7 dans la figure 10-6) situées
sur la glissière d'unité.
7. Tirez horizontalement sur la poignée de la glissière (10) pour la retirer de la
bandothèque (voir figure 10-7, à la page 10-6).
8. Si vous remplacez la glissière de l'unité de bande, passez à l'étape Installation
d'une glissière d'unité de bande pour plus d'informations. Sinon, si vous ne la
remplacez pas immédiatement, effectuez les procédures suivantes :
a. Installez un panneau de protection d'unité afin de protéger votre
bandothèque de la poussière et des débris.
b. Pour éteindre les voyants signalant une unité manquante sur le panneau de
commande de l'opérateur (voyant d'avertissement) et l'interface utilisateur
Web (écran Etat du système), modifiez ou validez de nouveau le paramètre
Bandothèque logique (Panneau de commande de l'opérateur : Configurer →
Bandothèques logiques ou Interface utilisateur Web : Configurer la
bandothèque → Bandothèques logiques).
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1 3
4
6 2 5
7 10
8
9 7
Figure 10-6. Composants de la glissière d'unité (unité Fibre Channel pleine hauteur en haut, unité SCSI demi-hauteur
au milieu, unité SAS demi-hauteur en bas) sur le panneau arrière d'une bandothèque 4U
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-5Installation d'une glissière d'unité de bande
Remarque : Avant d'installer une glissière d'unité SCSI, mettez la bandothèque
hors tension. Les glissières d'unité Fibre Channel et SAS sont
connectables à chaud et peuvent être retirées et installées si la
bandothèque est sous tension.
Important : Dans une bandothèque 4U, une glissière d'unité pleine hauteur peut
être installée dans l'emplacement d'unité 1 (l'unité occupera les
emplacements 1 et 2) ou dans l'emplacement d'unité 3 (l'unité
occupera les emplacements 3 et 4). Un glissière d'unité pleine hauteur
ne doit jamais être installée dans l'emplacement d'unité 2 (l'unité
occupera les emplacements 2 et 3).
1. Avant d'installer une nouvelle glissière d'unité, procédez à une inspection
visuelle de tous les connecteurs de la glissière. Assurez-vous que tous les
connecteurs sont intacts, qu'ils ne contiennent pas de corps étrangers, qu'ils ne
comportent aucune fissure et qu'aucun des contacts n'est déformé ou tordu.
2. Tirez sur la tablette coulissante noire (8 dans la figure 10-6, à la page 10-5)
située sous le coin inférieur droit de la glissière d'unité.
3. Insérez doucement la nouvelle glissière d'unité dans l'emplacement d'unité
tout en soutenant la glissière d'unité (voir figure 10-8, à la page 10-7). Vérifiez
que la tablette noire reste sortie (8 dans la figure 10-6, à la page 10-5).
Important : Appuyez sur la poignée de la glissière d'unité (10 dans la
figure 10-6, à la page 10-5) tout en soutenant la glissière d'unité
jusqu'à ce qu'elle soit correctement positionnée. Les broches de
connexion sont susceptibles d'être endommagées en cas de non
respect de cette procédure.
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Figure 10-7. Retrait de la glissière d'unité de la bandothèque (glissière d'unité sans ressorts ESD)
10-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40004. Insérez doucement la glissière d'unité dans l'emplacement d'unité jusqu'à ce
qu'elle soit parfaitement en appui contre l'arrière de la bandothèque.
5. Serrez les vis moletées imperdables (7 dans la figure 10-6, à la page 10-5)
jusqu'à ce que la glissière d'unité soit bien fixée.
6. Si vous installez une glissière d'unité sans ressorts ESD (voir figure 10-4, à la
page 10-3), appliquez la bande conductrice sur la glissière comme indiqué
dans la figure 10-9, à la page 10-8.
a77ug028
Figure 10-8. Insertion de la glissière d'unité dans la bandothèque (glissière d'unité sans ressorts ESD)
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-7Remarque : Les petits marqueurs gris montrent l'emplacement idéal de la
bande conductrice pour la protection ESD.
7. Poussez la tablette noire (8 dans la figure 10-6, à la page 10-5) sous la
bandothèque. Lorsque celle-si est correctement positionnée, seule la poignée
de la tablette est visible.
8. Mettez à niveau le microprogramme de la bandothèque et de l'unité vers la
dernière version.
Voir «Configurer la bandothèque : Unités», à la page 5-51 pour configurer
l'unité s'il s'agit d'une unité de type SCSI ou FC. Connectez le câble d'interface
hôte d'unité à l'hôte ou au commutateur FC.
Remarque : Accédez au site Web http://support.dell.com pour télécharger la
dernière version du microprogramme pour votre bandothèque et
vos unités de bande.
9. Exécutez le test de contrôle de la bandothèque. (Panneau de commande de
l'opérateur : Maintenance → Contrôle de la bandothèque). Ce test requiert
l'utilisation d'une cartouche de travail (vierge).
v Si le test réussit :
– Lorsque vous y êtes invité par le panneau de commande de l'opérateur
et que le guichet d'E/S s'ouvre, retirez la cartouche utilisée pour le test.
– Fermez le guichet d'E/S en le poussant dans la bandothèque.
– Appuyez sur Annuler pour quitter l'écran de contrôle de la
bandothèque.
– Poursuivez les opérations normales de bandothèque.
v Si le test échoue, un code d'erreur s'affiche. Prenez note de l'erreur, puis
reportez-vous au chapitre Identification et résolution des incidents pour
plus d'informations.
Figure 10-9. Diagrammes représentant l'application d'une bande conductrice pour la protection ESD à l'arrière d'une
glissière d'unité installée sur une bandothèque 2U ou 4U
10-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL400010. Emballez la glissière d'unité défectueuse dans l'emballage dans lequel la
nouvelle glissière a été expédiée et renvoyez-la à Dell.
Important : Si l'unité défectueuse a été chiffrée en vue de s'assurer que l'unité
de remplacement bénéficie des paramètres de chiffrement
appropriés, validez de nouveau les options de chiffrement
répertoriées sous Configurer la bandothèque → Chiffrement pour
cette unité ou cette bandothèque logique précise, même si les
paramètres de chiffrement n'ont pas été modifiés.
Ajout d'une glissière d'unité de bande
Suivez ces instructions pour ajouter une nouvelle unité de bande à votre
bandothèque 2U ou 4U. Pour plus d'informations, voir Annexe A, «Types
d'éléments SCSI, adresses SCSI et configurations physiques», à la page A-1.
Remarque : Avant d'installer une glissière d'unité SCSI, mettez la bandothèque
hors tension. Les glissières d'unité Fibre Channel et SAS sont
connectables à chaud et peuvent être retirées et installées si la
bandothèque est sous tension.
Important : Dans une bandothèque 4U, une glissière d'unité pleine hauteur peut
être installée dans l'emplacement d'unité 1 (l'unité occupera les
emplacements 1 et 2) ou dans l'emplacement d'unité 3 (l'unité
occupera les emplacements 3 et 4). Un glissière d'unité pleine hauteur
ne doit jamais être installée dans l'emplacement d'unité 2 (l'unité
occupera les emplacements 2 et 3).
Exécutez la procédure suivante pour ajouter une nouvelle unité de bande à votre
bandothèque.
1. Avant d'installer une nouvelle glissière d'unité, procédez à une inspection
visuelle de tous les connecteurs de la glissière. Assurez-vous que tous les
connecteurs sont intacts, qu'ils ne contiennent pas de corps étrangers, qu'ils ne
comportent aucune fissure et qu'aucun des contacts n'est déformé ou tordu.
2. Insérez doucement la nouvelle glissière d'unité dans l'emplacement d'unité tout
en soutenant la glissière d'unité (voir figure 10-8, à la page 10-7). Vérifiez si
nécessaire que la tablette noire reste sortie (8 dans la figure 10-6, à la page
10-5). Appuyez sur la poignée de la glissière d'unité (10 dans la figure 10-6, à
la page 10-5) tout en soutenant la glissière d'unité jusqu'à ce qu'elle soit
correctement positionnée.
Important : Les broches de connexion sont susceptibles d'être endommagées en
cas de non respect de cette procédure.
3. Serrez les vis moletées imperdables (7 dans la figure 10-6, à la page 10-5)
jusqu'à ce que la glissière d'unité soit bien fixée.
4. Si vous installez une glissière d'unité sans ressorts ESD (voir figure 10-4, à la
page 10-3), appliquez la bande conductrice sur la glissière comme indiqué dans
la figure 10-9, à la page 10-8.
Remarque : Les petits marqueurs gris montrent l'emplacement idéal de la
bande conductrice pour la protection ESD.
5. Installez des panneaux de protection sur chaque emplacement d'unité ouvert de
la bandothèque.
6. Mettez la bandothèque sous tension.
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-97. Exécutez le test de contrôle de la bandothèque. (Panneau de commande de
l'opérateur : Maintenance → Contrôle de la bandothèque). Ce test requiert
l'utilisation d'une cartouche de travail (vierge).
v Si le test réussit :
– Lorsque vous y êtes invité par le panneau de commande de l'opérateur et
que le guichet d'E/S s'ouvre, retirez la cartouche utilisée pour le test.
– Appuyez sur Annuler pour quitter l'écran de contrôle de la bandothèque.
– Passez à «Configuration de l'unité de bande».
v Si le test échoue, un code d'erreur s'affiche. Prenez note de l'erreur, puis
reportez-vous au chapitre lié à l'identification et la résolution des incidents
dans le Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000
pour plus d'informations.
Configuration de l'unité de bande
1. Connectez-vous à l'interface utilisateur Web.
2. Vérifiez que vous utilisez les dernières versions de microprogrammes de
bandothèque et d'unité (microprogramme de la bandothèque : Surveiller la
bandothèque → Identité de la bandothèque ; microprogramme de l'unité :
Surveiller la bandothèque → Identité de l'unité). Effectuez une mise à niveau
si nécessaire (Maintenance de la bandothèque → Mettre à niveau le
microprogramme).
3. Utilisez l'interface utilisateur Web pour mettre à jour les configurationsde la
bandothèque logique (Configurer la bandothèque → Bandothèques logiques)
et de l'unité (Configurer la bandothèque → Unités). Voir Chapitre 5,
«Opérations», à la page 5-1. Sélectionnez Valider sur la page Web Configurer la
bandothèque → Bandothèques logiques même si aucune modification n'est
requise. Cette action actualisera l'élément de transfert de données (DTE) des
unités. Voir Annexe A, «Types d'éléments SCSI, adresses SCSI et configurations
physiques», à la page A-1 pour obtenir des informations sur l'adressage DTE. Si
Configurer la bandothèque → Bandothèques logiques n'actualise ou ne met
pas à jour correctement les adresses DTE, exécutez les étapes 3 et 4. Sinon,
passez à l'étape 5.
4. Reconfigurez votre bandothèque à l'aide du panneau de commande de
l'opérateur afin de configurer vos paramètres réseau, puis à l'aide de l'interface
utilisateur Web pour terminer de configurer la bandothèque.
5. Enregistrez la configuration de votre bandothèque sur votre ordinateur hôte ou
sur un périphérique USB.
6. Mettez à jour votre formulaire de configuration de bandothèque à l'aide des
nouvelles informations de configuration et d'unité.
7. Poursuivez les opérations normales de bandothèque.
Changement d'un bloc d'alimentation électrique
1. Mettez la bandothèque hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation
et en le maintenant enfoncé pendant 4 secondes.
2. Débranchez le cordon d'alimentation de la source d'alimentation électrique,
puis de la bandothèque.
3. Desserrez les trois vis moletées imperdables bleues du bloc d'alimentation sur
le panneau arrière de la bandothèque.
4. Sortez deux des vis moletées afin de dégager l'unité du panneau arrière de la
bandothèque, puis entrez les bords inférieur et supérieur de l'alimentation
électrique et retirez-la de la bandothèque.
10-10 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40005. Retirez l'emballage du bloc d'alimentation de remplacement.
6. Saisissez les bords inférieur et supérieur du bloc d'alimentation et insérez
celui-ci dans la bandothèque.
7. Resserrez les trois vis moletées imperdables bleues du bloc d'alimentation sur
le panneau arrière de la bandothèque.
8. Connectez le cordon d'alimentation à la bandothèque, puis à la source
d'alimentation électrique.
9. Mettez la bandothèque sous tension à l'aide du bouton d'alimentation situé
sur le panneau avant.
10. Exécutez le test de contrôle de la bandothèque (voir «Maintenance : Contrôle
de la bandothèque», à la page 5-33).
11. Emballez le bloc d'alimentation défectueux dans l'emballage dans lequel le
nouveau bloc a été expédié et renvoyez-le à Dell.
Changement d'une carte contrôleur de la bandothèque
A lire avant de continuer
La carte contrôleur de la bandothèque contient une copie des données vitales du
produit pour votre bandothèque. Les données vitales du produit contiennent votre
configuration de bandothèque actuelle. Les composants électroniques du boîtier de
la bandothèque contiennent une copie de sauvegarde des données vitales du
produit. Lorsque la carte contrôleur de la bandothèque est remplacée, la nouvelle
carte doit contenir plusieurs zéros (0) dans les emplacements des données
techniques essentielles de clé. Lors de la détection de ces zéros, la bandothèque
essaye automatiquement d'écrire les données techniques essentielles sur la nouvelle
carte contrôleur de la bandothèque à partir de la copie de sauvegarde contenue
dans le boîtier de la bandothèque. Dans des cas plus rares, la nouvelle carte
contrôleur de la bandothèque peut contenir des données techniques essentielles
valides (différentes de zéro), conservées après avoir été installées précédemment
dans une autre bandothèque. Si cela se produit, la bandothèque, qui s'attend à ne
a66mi096
Figure 10-10. Retrait d'un bloc d'alimentation électrique d'une bandothèque 2U
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-11détecter que des zéros dans la zone des données techniques essentielles, détecte à
la place des données techniques essentielles valides et ne sait pas distinguer la
bonne copie. Elle détecte automatiquement une “non concordance des données
techniques essentielles” et affiche sur le panneau de commande de l'opérateur un
écran intitulé “Sélection des données techniques essentielles”, où il vous est
demandé d'indiquer la copie à utiliser pour l'écriture des données techniques
essentielles sur la nouvelle carte contrôleur de la bandothèque.
Si le message "Sélection des données techniques essentielles" s'affiche sur le
panneau de commande de l'opérateur, veillez à sélectionner l'option “Données
techniques essentielles du boîtier" pour copier cette version des données techniques
essentielles dans la nouvelle carte contrôleur de la bandothèque. Poursuivez la
procédure.
Retrait et remplacement
1. Mettez la bandothèque hors tension en appuyant sur le bouton d'alimentation
situé à l'avant de la bandothèque et en le maintenant enfoncé pendant
4 secondes.
2. Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation électrique puis
de l'alimentation électrique à l'arrière de la bandothèque.
3. Desserrez les deux vis imperdables bleues de la carte contrôleur de la
bandothèque.
4. Desserrez les deux vis et retirez la carte contrôleur défectueuse de la
bandothèque.
5. Retirez l'emballage de la carte contrôleur de bandothèque de remplacement.
6. Desserrez les deux vis et insérez la carte contrôleur défectueuse de la
bandothèque.
7. Serrez les deux vis imperdables bleues de la carte contrôleur de la
bandothèque.
8. Connectez le câble d'alimentation à l'alimentation électrique à l'arrière de la
bandothèque, puis à la source d'alimentation électrique.
9. Mettez la bandothèque sous tension à l'aide du bouton d'alimentation situé
sur le panneau avant.
a66mi097
Figure 10-11. Retrait d'une carte contrôleur de la bandothèque
10-12 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL400010. Après restauration de l'alimentation électrique dans la carte contrôleur de la
bandothèque, la bandothèque restaure automatiquement les données
techniques essentielles sur la nouvelle carte contrôleur de la bandothèque à
partir de son boîtier. Si un message "Sélection des données techniques
essentielles" s'affiche dans le panneau de commande de l'opérateur,
reportez-vous à la section "A lire avant de continuer" ci-dessus pour
déterminer la méthode de réponse au message.
11. Mettez à niveau le microprogramme de la bandothèque et de l'unité vers la
dernière version. Voir «Maintenance de la bandothèque : Mettre à niveau le
microprogramme», à la page 5-66.
12. Exécutez le test de contrôle de la bandothèque (voir «Maintenance : Contrôle
de la bandothèque», à la page 5-33).
Remarque : Veillez à sélectionner les données techniques essentielles
appropriées à restaurer de/vers. Une erreur de sélection ici peut
provoquer une longue durée d'immobilisation.
13. Emballez la carte contrôleur de bandothèque défectueuse dans l'emballage
dans lequel la nouvelle carte de contrôle a été expédiée et renvoyez-la à Dell.
Remplacement des magasins de cartouches
Pour remplacer un magasin de cartouches, reportez-vous à l'une de procédures
suivantes :
v Avec l'interface utilisateur Web, voir «Gérer la bandothèque : Ejecter le magasin»
, à la page 5-45.
v Avec le panneau de commande de l'opérateur, voir «Contrôler : Cartouche», à la
page 5-19.
v Si vous ne parvenez pas à mettre votre bandothèque sous tension, voir «Retrait
manuel des magasins», à la page 9-1.
Remplacement du boîtier de la bandothèque
Cette procédure est nécessaire lorsque le boîtier, le manipulateur ou l'écran de la
bandothèque tombe en panne. Ces composants se trouvent dans le boîtier de
bandothèque de remplacement.
Important : Consultez les instructions d'installation fournies avec le nouveau
boîtier de la bandothèque. Suivez les procédures incluses dans le
présent document pour remplacer le boîtier de la bandothèque,
uniquement si les instructions d'installation ne sont pas fournies avec
le nouveau boîtier de la bandothèque.
Ce boîtier contient des magasins de cartouches, une alimentation électrique, une
carte contrôleur de bandothèque et les pieds de la bandothèque. Ces éléments sont
inclus avec le nouveau boîtier de bandothèque en raison d'exigences de sécurité.
Ces parties inutilisées seront retirées du nouveau boîtier de la bandothèque et
renvoyés à Dell dans la bandothèque défectueuse. Les parties actuellement
contenues dans votre bandothèque défectueuse sont retirées et installées dans le
boîtier de remplacement.
Remarque : Pour réduire le risque de blessures corporelles ou de dégâts matériels :
v conformez-vous aux instructions et exigences locales en matière de
sécurité et de santé pour la manutention ;
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-13v sollicitez une aide adaptée pour soulever et stabiliser la
bandothèque lors de l'installation ou du retrait.
Temps d'installation minimal : 1 heure.
Nombre de personnes requises au minimum : 2
Outils recommandés : tournevis cruciforme n°2, trombone, cartouche de données
vierge (ou de travail)
Préparation de la bandothèque défectueuse pour le
remplacement
1. Si possible, utilisez le panneau de commande de l'opérateur pour décharger les
unités contenant une cartouche (Contrôler → Déplacer les cartouches).
2. Mettez la bandothèque défectueuse hors tension.
3. Débranchez tous les câbles suivants du panneau arrière de la bandothèque
défectueuse.
4. Si la bandothèque défectueuse est montée en armoire, retirez les deux vis (1
dans la figure 10-12) à l'avant de la bandothèque qui maintiennent les rails de
montage de la bandothèque sur l'armoire. En vous faisant aider, retirez la
bandothèque défectueuse de l'armoire.
5. Posez la bandothèque défectueuse sur une surface de travail propre et stable.
a77ug244
1
Figure 10-12. Retrait des deux vis du rail du montage fixant la bandothèque à l'armoire (une vis de chaque côté de la
bandothèque)
10-14 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40006. Passez à «Déballage et préparation du boîtier de remplacement de la
bandothèque».
Déballage et préparation du boîtier de remplacement de la
bandothèque
Avant d'installer le boîtier de remplacement de la bandothèque, il est important de
vérifier que le boîtier fonctionne correctement.
1. Déballez le boîtier de remplacement de la bandothèque et placez-le sur une
surface propre et stable, près de la bandothèque défectueuse. Conservez tous
les emballages pour renvoyer les pièces défaillantes à Dell.
2. Pour installer les pieds, choisissez l'une des options suivantes.
Important : Si votre bandothèque fonctionne sur une surface plane sans
pieds, elle risque d'être endommagée ou d'avoir des problèmes
de fonctionnement.
v Montée en armoire - positionnement temporaire des pieds
v Bureau - positionnement permanent des pieds
a. Pour une bandothèque montée en armoire :
1) Soulevez légèrement le boîtier de remplacement de la bandothèque de la
surface de travail, demandez à quelqu'un de placer un pied sous chaque
coin de la bandothèque et sur chaque côté de la bandothèque, à
mi-chemin entre l'avant et l'arrière.
2) Posez doucement le boîtier sur les pieds. Ajustez la position des pieds
pour stabiliser la bandothèque. Ne fixez pas définitivement les pieds à
la bandothèque.
b. Pour une bandothèque de bureau :
1) Posez soigneusement la bandothèque sur le côté.
2) Retirez l'adhésif à l'arrière de chaque pied.
3) Placez les pieds sur la partie inférieure du boîtier de la bandothèque en
appuyant chaque pied sur l'une des six zones (1) comme indiqué dans
la figure 10-13, à la page 10-16.
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-153. Retournez soigneusement la bandothèque en position verticale.
4. Retirez la clé de verrouillage située sur le dessus du boîtier de remplacement
de la bandothèque (voir figure 10-14, à la page 10-17).
1
a77ug085
Figure 10-13. Installation des pieds sur la partie inférieure du boîtier de la bandothèque
10-16 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40005. Conservez la clé et l'étiquette sur le panneau arrière du boîtier de
remplacement de la bandothèque (voir figure 10-15).
6. Passez à «Installation de vos unités dans le boîtier de remplacement de la
bandothèque», à la page 10-18.
a77ug195
Figure 10-14. Retrait de l'étiquette et de la clé de verrouillage situées sur le dessus de la bandothèque et stockage sur
le panneau arrière
1
2
a77ug019
Figure 10-15. Emplacement de stockage de la clé de verrouillage et de son étiquette sur le panneau arrière de la
bandothèque
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-17Installation de vos unités dans le boîtier de remplacement de
la bandothèque
Remarque : Il est important d'installer les unités de la bandothèque défectueuse
aux mêmes emplacements dans le boîtier de bandothèque de
remplacement afin de conserver la configuration actuelle de votre
bandothèque.
1. Supprimez toutes les unités de la bandothèque défectueuse (voir figure 10-16)
et installez-les aux mêmes emplacements dans le boîtier de bandothèque de
remplacement.
a. Vérifiez que le câble d'alimentation est débranché de la source
d'alimentation pour chaque alimentation électrique du boîtier défectueux de
la bandothèque.
b. A l'arrière de la bandothèque défectueuse, desserrez les vis moletées
imperdables bleues de la glissière d'unité.
c. Si nécessaire, supprimez la bande conductrice de la glissière d'unité.
d. Tirez sur la poignée de l'unité de bande pour l'extraire de la bandothèque.
e. A l'arrière du boîtier de bandothèque de remplacement, tirez sur la tablette
coulissante noire située sous le coin inférieur droit de la glissière d'unité
glissière d'unité. Vérifiez que la tablette coulissante noire reste tirée lorsque
vous insérez une glissière d'unité dans l'emplacement inférieur de la
bandothèque.
Important : Les broches de connexion sont susceptibles d'être
endommagées en cas de non respect de cette procédure.
f. Insérez chaque unité de bande dans le boîtier de bandothèque de
remplacement de la même manière que dans la bandothèque défectueuse.
a77ug027
Figure 10-16. Suppression d'une glissière d'unité à partir de la bandothèque (glissière d'unité sans ressorts ESD)
10-18 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000v Tout en soutenant le support de montage, alignez la glissière d'unité avec
les rainures des rails de l'emplacement d'unité.
v Poussez doucement la glissière d'unité en avant jusqu'à ce qu'elle soit
correctement positionnée.
g. Serrez les vis moletées imperdables jusqu'à ce que l'unité soit bien fixée.
h. Si vous installez une glissière d'unité sans ressorts ESD (voir figure 10-16, à
la page 10-18), appliquez la bande conductrice comme indiqué dans la
figure 10-17.
Remarque : Les marqueurs gris montrent l'emplacement de la bande
conductrice.
i. Repoussez la tablette noire sous la glissière d'unité. Lorsque celle-ci est
correctement positionnée, seule la poignée de la tablette est visible.
2. Mettez le boîtier de bandothèque de remplacement sous tension.
a. Si le boîtier s'allume :
1) Le voyant Prêt/Activité (1 dans la figure 10-20, à la page 10-24)
s'allume.
a) Si le message ci-dessous s'affiche après mise sous tension de la
bandothèque, suivez les instructions de l'étape 1. Si ce message ne
s'affiche PAS, ignorez l'étape 1 et accédez à l'étape 2.
[Nouvelle bandothèque détectée.]
[1. Exécutez l'opération de contrôle de la bandothèque]
[2. Mettez la bandothèque hors tension et insérez le composant LCC]
[de l'ancienne bandothèque ]
[ ok ]
b) Le système s'initialise complètement.
c) Après confirmation, vous devez être en mesure d'utiliser les
interfaces.
Figure 10-17. Diagrammes d'enregistrement de la glissière d'unité
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-19d) Exécutez le test de contrôle de la bandothèque (panneau de
commande de l'opérateur : Maintenance → Contrôle de la
bandothèque). Ce diagnostic requiert une cartouche de données
vierge ou de travail.
2) Mettez le boîtier de bandothèque de remplacement hors tension.
3) Mettez le boîtier hors tension, retirez l'élément LCC remplaçable par le
client et remplacez-le par celui d'origine afin de transférer les données
techniques essentielles de l'élément LCC d'origine vers le nouveau
boîtier.
4) Passez à «Remplacement des alimentations électriques».
b. Si le boîtier ne s'allume pas :
1) Le voyant Erreur (4 dans la figure 10-20, à la page 10-24) s'allume.
2) Mettez le boîtier de bandothèque de remplacement hors tension.
3) Contactez le service d'assistance pour obtenir des instructions.
Remplacement des alimentations électriques
1. Débranchez le cordon d'alimentation de la source d'alimentation électrique puis
du boîtier de remplacement de la bandothèque si cela n'a pas déjà été fait (voir
«Installation de vos unités dans le boîtier de remplacement de la bandothèque»,
à la page 10-18).
2. Echangez le bloc d'alimentation électrique de la bandothèque défectueuse avec
celui du boîtier de remplacement de la bandothèque.
a. Débranchez l'alimentation électrique de la bandothèque défectueuse et du
boîtier de remplacement de la bandothèque. Pour cela :
1) Desserrez les trois vis moletées imperdables bleues du bloc
d'alimentation électrique.
2) Retirez deux des vis moletées, sur chaque côté du bloc d'alimentation,
afin de dégager l'unité du panneau arrière de la bandothèque.
3) Saisissez les bords inférieur et supérieur du bloc d'alimentation et
retirez-le de la bandothèque.
b. Installez le bloc d'alimentation retiré du boîtier de remplacement de la
bandothèque dans la bandothèque défectueuse pour la renvoyer à Dell.
Pour cela :
1) Tout en soutenant le bloc d'alimentation, alignez-le avec les rainures des
rails du boîtier.
2) Poussez le bloc d'alimentation en avant jusqu'à ce qu'il soit correctement
positionné.
3) Serrez les vis.
10-20 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40003. Connectez le cordon d'alimentation au boîtier de remplacement de la
bandothèque, puis à une source d'alimentation.
4. Mettez le boîtier de bandothèque de remplacement sous tension.
a. Si le boîtier s'allume :
1) Le voyant Prêt/Activité du boîtier de remplacement de la bandothèque
s'allume (1 dans la figure 10-20, à la page 10-24).
2) Mettez le boîtier de bandothèque de remplacement hors tension.
3) Débranchez le cordon d'alimentation de la source d'alimentation
électrique, puis de la bandothèque.
4) Passez à «Remplacement des cartes contrôleur de la bandothèque», à la
page 10-22.
b. Si le boîtier ne s'allume pas, contactez le service d'assistance d' pour obtenir
des instructions supplémentaires.
a66mi096
Figure 10-18. Bloc d'alimentation électrique retiré d'une bandothèque
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-21Remplacement des cartes contrôleur de la bandothèque
IMPORTANT - A LIRE AVANT DE CONTINUER
Le boîtier de la bandothèque contient un exemplaire des données vitales du produit (VPD) pour votre bandothèque.
Les données vitales du produit contiennent votre configuration de bandothèque actuelle. Une copie de sauvegarde
des données vitales du produit se trouve dans la carte contrôleur de la bandothèque. Une copie de sauvegarde des
données vitales du produit se trouve dans le manipulateur de cartouche du boîtier. Lors du remplacement du
boîtier de la bandothèque, les nouveaux composants électroniques du boîtier doivent contenir des zéros (0) comme
valeurs d'emplacement de données vitales du produit. Lorsqu'elle détecte ces zéros, la bandothèque tente
automatiquement d'écrire les valeurs de données vitales du produit sur le nouveau boîtier de bandothèque à partir
de la copie de sauvegarde des données vitales du produit contenue dans sa carte contrôleur. Dans de rares cas, le
nouveau boîtier de bandothèque peut contenir des valeurs valides (différentes de zéro) de données vitales du
produit issues d'une installation antérieure sur une autre bandothèque. Si cela se produit, la bandothèque, qui
s'attend à ne détecter que des zéros dans la zone des données vitales du produit, détecte à la place des données
valides et ne parvient pas à distinguer la bonne copie. Elle détecte une non-concordance de données vitales du
produit et affiche un message intitulé “Sélection VPD” sur le panneau de commande de l'opérateur. La bandothèque
a besoin que vous indiquiez de nouvelles valeurs pour déterminer l'exemplaire de données vitales du produit à
générer sur le nouveau boîtier. Si vous remplacez le boîtier et la carte contrôleur de la bandothèque, transférez les
données vitales du produit après l'installation d'une partie avant d'installer l'autre partie.
Si le message “Sélection VPD” s'affiche sur le panneau de commande de l'opérateur, veillez à sélectionner l'option
“Contrôleur VPD”, puis sélectionnez OK. Les données techniques essentielles seront copiées du contrôleur vers le
nouveau boîtier de la bandothèque.
1. Remplacez la carte contrôleur de la bandothèque dans la bandothèque
défectueuse par la carte contrôleur de la bandothèque dans le nouveau boîtier
de la bandothèque.
a. Retirez la carte contrôleur (voir figure 10-19, à la page 10-23) de la
bandothèque défectueuse et du nouveau boîtier de la bandothèque. Pour
cela :
1) Desserrez les deux vis imperdables bleues de la carte contrôleur de la
bandothèque.
2) Saisissez les deux vis moletées et retirez la carte contrôleur de la
bandothèque.
b. Echangez la carte contrôleur de la bandothèque défectueuse avec celle du
nouveau boîtier de bandothèque. Echangez la carte contrôleur du boîtier de
remplacement avec celle de la bandothèque défectueuse pour la renvoyer à
Dell. Pour cela :
1) Saisissez la carte contrôleur de la bandothèque et alignez celle-ci avec
les rainures des rails du boîtier.
2) Poussez la carte contrôleur en avant jusqu'à ce qu'elle soit correctement
positionnée.
Remarque : Lorsque la carte contrôleur est correctement installée, vous
entendez un petit bruit.
3) Serrez les vis.
10-22 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Remarque : Si vous mettez sous tension la bandothèque de remplacement
sans remplacer au préalable la carte de contrôleur du boîtier de
la bandothèque d'origine (défectueuse), le message suivant
s'affiche sur le panneau de commande de l'opérateur peu de
temps après la mise sous tension : "Nouvelle bandothèque
détectée. Mettez la bandothèque hors tension et insérez la
carte de contrôleur de l'ancienne bandothèque". La
bandothèque requiert le numéro de série ainsi que d'autres
attributs de la bandothèque d'origine situés dans les données
techniques essentielles de la carte de contrôleur d'origine, afin
de poursuivre son initialisation. Voir le message Important -
Lisez-moi avant de poursuivre indiqué ci-dessus.
En outre, si la bandothèque de remplacement ne s'initialise pas
correctement après son remplacement dans la carte de
contrôleur de bandothèque d'origine, faites-en sorte de
conserver la carte de contrôleur de bandothèque d'origine afin
de la remplacer dans le "nouveau" boîtier de bandothèque de
remplacement à commander.
2. Connectez une extrémité du cordon d'alimentation (préalablement retirée de la
bandothèque défectueuse) au panneau arrière du boîtier de remplacement de la
bandothèque et l'autre extrémité à une source d'alimentation.
3. Mettez le boîtier de bandothèque de remplacement sous tension.
a. Si le boîtier s'allume :
1) Le voyant Prêt/Activité (1) s'allume, indiquant que tous les
composants fonctionnent correctement.
2) Après restauration de l'alimentation électrique dans le boîtier de
remplacement de la bandothèque, la bandothèque restaure
automatiquement les données vitales du produit sur son nouveau boîtier
à partir de la carte contrôleur. Si le message “Sélection VPD” s'affiche
dans le panneau de commande de l'opérateur, reportez-vous à la section
“A lire avant de continuer” ci-dessus pour déterminer la méthode de
réponse au message.
3) Mettez le boîtier de bandothèque de remplacement hors tension.
a66mi097
Figure 10-19. Retrait d'une carte contrôleur de la bandothèque
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-234) Passez à «Echange de magasins de cartouches».
b. Si le boîtier ne s'allume pas :
1) Le voyant d'erreur (4 dans la figure 10-20) s'allume. Cela indique que
la carte contrôleur de la bandothèque défectueuse ne fonctionne pas
correctement.
2) Mettez le boîtier de bandothèque de remplacement hors tension.
3) Contactez le service d'assistance Dell pour plus d'informations.
1 Voyant Prêt/Activité (vert) 3 Voyant d'avertissement (orange)
2 Voyant Nettoyage de l'unité
(orange)
4 Voyant Erreur (orange)
Echange de magasins de cartouches
1. Déverrouillez et retirez manuellement tous les magasins de la bandothèque
défectueuse et du nouveau boîtier de la bandothèque. Pour cela :
a. Localisez les orifices d'accès des magasins droit et gauche (voir figure 10-21,
à la page 10-25 et figure 10-22, à la page 10-26).
1 2 3 4
a77ug258
Figure 10-20. Voyants du panneau avant de la bandothèque
10-24 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000a77ug025
Figure 10-21. Orifice d'accès du magasin gauche (face arrière de la bandothèque)
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-25b. Insérez un trombone préalablement déplié dans l'orifice d'accès de chaque
magasin à l'arrière de la bandothèque. N'introduisez PAS plus de deux à
trois centimètres de trombone. Tandis que vous maintenez le trombone
enfoncé, demandez à une autre personne d'extraire le magasin de l'avant de
l'unité.
Remarque : Afin d'éviter toute chute du magasin, soutenez les deux côtés
du magasin jusqu'à ce qu'il soit complètement retiré de la
bandothèque.
a77ug024
Figure 10-22. Orifice d'accès du magasin droit (face arrière de la bandothèque)
10-26 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40002. Insérez les magasins de cartouches retirés de la bandothèque défectueuse aux
mêmes emplacements que dans le boîtier de remplacement de la bandothèque.
3. Insérez les magasins de cartouches retirés du nouveau boîtier de la
bandothèque aux mêmes emplacements que dans la bandothèque
défectueusepour la renvoyer à Dell.
4. Attendez la fin de l'inventaire des magasins.
a. Si l'inventaire réussit :
1) Le voyant Prêt/Activité s'allume sur le boîtier de remplacement de la
bandothèque (1 dans la figure 10-20, à la page 10-24).
2) Mettez le boîtier de bandothèque de remplacement hors tension.
3) Passez à «Remplacement des alimentations électriques», à la page 10-20.
b. Si l'inventaire échoue :
1) Le voyant d'erreur (4 dans la figure 10-20, à la page 10-24) s'allume.
2) Mettez le boîtier hors tension.
3) Contactez le service d'assistance pour obtenir des instructions.
Installation du boîtier de remplacement de la bandothèque
Pour installer le boîtier de bandothèque de remplacement, consultez la procédure
appropriée dans cette section (armoire ou bureau).
Remarque : Si vous devez déplacer le boîtier de bandothèque de remplacement
vers un lieu éloigné, apposez la clé de verrouillage et l'étiquette avant
le transport.
a77ug246
Figure 10-23. Magasins de gauche retirés de la bandothèque 4U (face avant de la bandothèque)
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-27Installation en armoire :
1. Retirez les rails de montage (1 dans la figure 10-24) et les fixations (2) de la
bandothèque défectueuse et installez-les sur la bandothèque de remplacement.
2. En vous faisant aider, glissez le nouveau boîtier sur les rails de guidage
métalliques déjà en place dans l'armoire (voir figure 10-25).
a77ug252
Figure 10-24. Rails de montage et fixations pour fixer la bandothèque dans une armoire (un rail et une fixation de
chaque côté de la bandothèque)
Figure 10-25. Vue avant d'une armoire montrant la mise en place d'une vis
10-28 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40003. Serrez la vis du rail du montage (1 dans la figure 10-12, à la page 10-14) pour
fixer le boîtier de remplacement à l'armoire.
4. Passez à «Exécution de l'installation du boîtier de remplacement de la
bandothèque».
Installation de bureau :
1. Placez la bandothèque dans son emplacement définitif.
2. Passez à «Exécution de l'installation du boîtier de remplacement de la
bandothèque».
Exécution de l'installation du boîtier de remplacement de la
bandothèque
1. Connectez tous les câbles au boîtier de bandothèque de remplacement.
2. Mettez le boîtier de bandothèque de remplacement sous tension.
3. Mettez à niveau le microprogramme de la bandothèque et de l'unité vers la
dernière version.
a. Visitez le site Web http://www.support.dell.com/ pour télécharger les
dernières versions du microprogramme de la bandothèque et de l'unité.
b. A l'aide de l'interface utilisateur Web (Maintenance de la bandothèque →
Mettre à niveau le microprogramme), mettez à niveau le microprogramme
de la bandothèque et de l'unité.
4. Exécutez le test de contrôle de la bandothèque (panneau de commande de
l'opérateur : Maintenance → Contrôle de la bandothèque). Ce diagnostic
requiert une cartouche de données vierge ou de travail.
5. Passez à «Retour du boîtier de la bandothèque défectueuse».
Retour du boîtier de la bandothèque défectueuse
1. Retirez l'étiquette (2 dans la figure 10-15, à la page 10-17) et la clé de
verrouillage (1) du panneau arrière de la bandothèque défectueuse, placez le
verrou dans l'emplacement situé au centre et en haut de la bandothèque et
fixez l'étiquette de la clé de verrouillage. Cela permet de fixer le manipulateur
de cartouche de la bandothèque pendant le transport.
2. Emballez soigneusement le boîtier de bandothèque qui a été remplacé (y
compris les magasins gauche et droit, la carte contrôleur de la bandothèque et
l'alimentation retirés du nouveau boîtier de la bandothèque) et renvoyez-le, à
Dell.
Important : Le cas échéant, Dell vous facturera tous les composants
manquants.
Chapitre 10. Vérifier, ajuster, retirer et remplacer 10-2910-30 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Annexe A. Types d'éléments SCSI, adresses SCSI et
configurations physiques
Pour une présentation du partitionnement de la bandothèque et de l'adressage
d'éléments, voir «Partitionnement de bandothèque et adressage d'élément», à la
page A-3.
Les tableaux suivants présentent les adresses pour les bandothèques 2U et 4U.
Tableau A-1. Adresses et types d'élément SCSI de la bandothèque 2U
Type d'élément Plage d'adresses de l'élément
Elément de transport de support
(manipulateur de cartouche) (MTE)
1 (0x01)
Elément de guichet d'E/S (IEE) 16 (0x10)
Elément de transfert de données (unité)
(DTE)
256 (0x100), 257 (0x101)
Eléments de stockage (STE) 4096 (0x1000) - 4117 (0x1015)
Tableau A-2. Adresses et types d'élément SCSI de la bandothèque 4U
Type d'élément Plage d'adresses de l'élément
Elément de transport de support
(manipulateur de cartouche) (MTE)
1 (0x01)
Eléments de guichet d'E/S (IEE) 16 (0x10), 17 (0x11), 18 (0x12)
Eléments de transfert de données (unités)
(DTE)
256 (0x100), 257 (0x101), 258 (0x102, 259
(0x103)
Eléments de stockage (STE) 4096 (0x1000) - 4139 (0x102B)
Emplacements physiques et adresses de l'emplacement d'E/S, des
emplacements de stockage et de l'emplacement d'unité de la
bandothèque 2U
Pour une présentation du partitionnement de la bandothèque et de l'adressage
d'éléments, voir «Partitionnement de bandothèque et adressage d'élément», à la
page A-3.
Le tableau suivant présente l'emplacement physique et l'adresse SCSI (décimale et
hexadécimale) de l'emplacement d'E/S, des emplacements de stockage et de
l'emplacement d'unité dans la bandothèque 2Ubandothèque configurée avec une
unité et une partition logique. Si une deuxième unité venait à être installée, elle se
trouverait à l'adresse 257 (0x101).
Si deux unités sont installées, la bibliothèque peut être configurée comme une
partition (avec deux unités) ou deux partitions (avec une une unité par partition).
Lorsque les affectations Adresse d'élément sont configurées avec deux unités et une
partition logique, elles se présentent comme suit :
v Unité 1 : 256 (0x100)
v Unité 2 : 257 (0x101)
A-1Les affectations STE s'affichent dans la tableau A-3.
Lorsque les affectations Adresse d'élément sont configurées avec deux unités et une
partition logique, elles se présentent comme suit :
Affectations DTE
v Bandothèque logique 1 : Unité 1 : 256 (0x100)
v Bandothèque logique 2 : Unité 2 : 256 (0x100)
Affectations STE
v Bandothèque logique 1 : Emplacement 1 à 11 4096 (x1000) à 4106 (0x100A)
v Bandothèque logique 2 : Emplacement 12 à 23 4096 (x1000) à 4107 (0x100B)
Tableau A-3. Adresses SCSI des emplacements de stockage et de l'emplacement d'unité de la bandothèque 2U (une
partition logique avec une unité)
Magasin gauche
⇐ L'avant de la bandothèque 2U
Panneau
arrière de
la bandothèque
Magasin droit
L'avant de la bandothèque 2U ⇒
Emplacement 8
4103
(0x1007)
Emplacement 9
4104
(0x1008)
Emplacement 10
4105
(0x1009)
Emplacement 11
4106
(0x100A)
Unité 1
256
(0x100)
Emplacement 23
4118
(0x1016)
Emplacement 22
4117
(0x1015)
Emplacement 21
4116
(0x1014)
Emplacement 20
4115
(0x1013)
Emplacement 4
4099
(0x1003)
Emplacement 5
4100
(0x1004)
Emplacement 6
4101
(0x1005)
Emplacement 7
4102
(0x1006)
Emplacement 19
4114
(0x1012)
Emplacement 18
4113
(0x1011)
Emplacement 17
4112
(0x1010)
Emplacement 16
4111
(0x100F)
Emplacement
d'E/S 16
(0x10)
Emplacement 1
4096
(0x1000)
Emplacement 2
4097
(0x1001)
Emplacement 3
4098
(0x1002)
Emplacement 15
4110
(0x100E)
Emplacement 14
4109
(0x100D)
Emplacement 13
4108
(0x100C)
Emplacement 12
4107
(0x100B)
Emplacements physiques et adresses des emplacements d'E/S, des
emplacements de stockage et des emplacements d'unité de la
bandothèque 4U
Pour une présentation du partitionnement de la bandothèque et de l'adressage
d'éléments, voir «Partitionnement de bandothèque et adressage d'élément», à la
page A-3.
Le tableau suivant présente l'emplacement physique (Emplacement x) et l'adresse
SCSI décimale (4xxx) et hexadécimale (0x10xx) des emplacements d'E/S, des
emplacements de stockage et des emplacements d'unité dans la bandothèque 4U
ne contenant que deux glissières d'unité.
Dans les bandothèques 4U antérieures où l'emplacement de nettoyage dédié se
trouvait à un emplacement fixe (emplacement 9) et défini comme emplacement de
nettoyage dédié (une option permettant de supprimer l'emplacement de nettoyage
dédié se trouve dane le logiciel de bandothèque ultérieur à la version 1.95), la
numérotation des emplacements et l'adresse des éléments commencent à
l'emplacement 10. Dans les bandothèques 4U dotées d'un emplacement de
nettoyage dédié, les informations présentées dans l'emplacement 9 se situent dans
l'emplacement 10, et ainsi de suite pour les emplacements restants du magasin.
A-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000L'emplacement 44 est l'emplacement final (au lieu de l'emplacement 45 pour les
bandothèques sans emplacement de nettoyage dédié). Voir «Configuration des
guichets d'E/S et réservation des emplacements», à la page 5-69 pour des
informations sur la suppression de l'emplacement de nettoyage dédié. Une fois
l'emplacement de nettoyage dédié supprimé, vous ne pouvez pas le restaurer. Vous
devrez créer un emplacement réservé si vous souhaitez nettoyer l'unité.
Tableau A-4. Adresses SCSI des emplacements de stockage et de l'emplacement d'unité de la bandothèque 4U (une
partition logique avec des unités dans les emplacements 1 et 2)
Magasin supérieur gauche
Panneau avant de la bandothèque 4U
Panneau
arrière
de la
bandothèque
Magasin supérieur droit
Panneau avant de la bandothèque 4U
Emplacement 18
4113
(0x1011)
Emplacement 19
4114
(0x1012)
Emplacement 20
4115
(0x1013)
Emplacement 21
4116
(0x1014)
Unité 2
257
(0x101)
Emplacement 45
4140
(0x102C)
Emplacement 44
4139
(0x102B)
Emplacement 43
4138
(0x102A)
Emplacement 42
4137
(0x1029)
Emplacement 14
4109
(0x100D)
Emplacement 15
4110
(0x100E)
Emplacement 16
4111
(0x100F)
Emplacement 17
4112
(0x1010)
Emplacement 41
4136
(0x1028)
Emplacement 40
4135
(0x1027)
Emplacement 39
4134
(0x1026)
Emplacement 38
4133
(0x1025)
Emplacement 10
4105
(0x1009)
Emplacement 11
4106
(0x100A)
Emplacement 12
4107
(0x100B)
Emplacement 13
4108
(0x100C)
Emplacement 37
4132
(0x1024)
Emplacement 36
4131
(0x1023)
Emplacement 35
4130
(0x1022)
Emplacement 34
4129
(0x1021)
Magasin inférieur gauche
Unité 1
256
(0x100)
Magasin inférieur droit
Emplacement
d'E/S 3
18
(0x12)
Emplacement 7
4102
(0x1006)
Emplacement 8
4103
(0x1007)
Emplacement 9
4104
(0x1008)
Emplacement 33
4128
(0x1020)
Emplacement 32
4127
(0x101F)
Emplacement 31
4126
(0x101E)
Emplacement 30
4125
(0x101D)
Emplacement
d'E/S 2
17
(0x11)
Emplacement 4
4099
(0x1003)
Emplacement 5
4100
(0x1004)
Emplacement 6
4101
(0x1005)
Emplacement 29
4124
(0x101C
Emplacement 28
4123
(0x101B)
Emplacement 27
4122
(0x101A)
Emplacement 26
4121
(0x1019)
Emplacement
d'E/S 1
16
(0x10)
Emplacement 1
4096
(0x1000)
Emplacement 2
4097
(0x1001)
Emplacement 3
4098
(0x1002)
Emplacement 25
4120
(0x1018)
Emplacement 24
4119
(0x1017)
Emplacement 23
4118
(0x1016)
Emplacement 22
4117
(0x1015)
Partitionnement de bandothèque et adressage d'élément
Les bandothèques 4U dotées de versions de microprogramme .80 et supérieures et
contenant au moins deux unités peuvent configurer deux bandothèques logiques
(créer de deux partitions). Ce partitionnement a été étendu grâce à l'intégration du
nouveau microprogramme de bandothèque au nouveau microprogramme de
bandothèque et de l'unité demi-hauteur. Il est désormais possible de configurer 1,
2, 3 ou 4 partitions dans la bandothèque 4U. En outre, la bandothèque 2U peut
maintenant être configurée dans une ou deux partitions. Chaque bandothèque doit
contenir au moins une unité par bandothèque logique (partition). Dans une
bandothèque partitionnée, le panneau de commande de l'opérateur ne signale que
l'état de la bandothèque logique 1 dans le menu principal, à cause des limitations
Annexe A. Types d'éléments SCSI, adresses SCSI et configurations physiques A-3d'espace. Vous devez naviguer vers l'état des bandothèques logiques dans le
panneau de commande l'opérateur pour obtenir des informations sur les partitions
de bandothèque supplémentaires.
Partitionnement de bandothèques 2U
Lorsque deux unités demi-hauteur sont installées dans une bandothèque 2U, le
microprogramme de la bandothèque prend en charge le partitionnement de la
même manière qu'une bandothèque 4U prend en charge le partitionnement avec
deux unités pleine hauteur aujourd'hui. La première partition contient le premier
magasin et la première unité. La seconde partition contient le second magasin et la
seconde unité. Le guichet d'E/S (si configuré comme E/S) est partagé de la même
manière qu'avec une bandothèque 4U partitionnée.
Une unité pleine hauteur se nomme "Unité 1". Lorsque vous utilisez des unités
demi-hauteur, la position de la première unité demi-hauteur est appelée "Unité 1"
et la position de la deuxième unité demi-hauteur est appelée "Unité 2."
Partitionnement de bandothèques 4U
Lorsque une ou plusieurs unités demi-hauteur sont ajoutées à une bandothèque
4U, la désignation de l'unité est modifiée. Actuellement, la première unité pleine
hauteur se nomme "Unité 1" et la deuxième unité pleine hauteur porte le nom
"Unité 2". Chaque emplacement d'unité pleine hauteur pouvant contenir une ou
deux unités demi-hauteur, quatre unités potentielles peuvent être insérées dans un
espace qui en accueillait deux. Par conséquent, la position de la première unité
demi-hauteur (ou la position de la première unité pleine hauteur) est appelée
"Unité 1". La position de la deuxième unité demi-hauteur est appelée "Unité 2". La
position de la troisième unité demi-hauteur, ou la position de la deuxième unité
pleine hauteur, est appelée "Unité 3". La position de la deuxième unité
demi-hauteur est appelée "Unité 4".
Important : Dans une bandothèque 4U, une glissière d'unité pleine hauteur peut
être installée dans l'emplacement d'unité 1 (l'unité occupe les
emplacements 1 et 2) ou 3 (l'unité occupe les emplacements 3 et 4).
Une glissière d'unité pleine hauteur ne doit jamais être installée dans
l'emplacement d'unité 2 (l'unité occupe les emplacements 2 et 3).
Mélange d'unités
La bandothèque prend en charge un mélange d'unités pleine hauteur et
demi-hauteur dans la même bandothèque physique et la même bandothèque
logique. Un mélange d'unités de générations 3, 4 et 5 est autorisé dans la même
bandothèque physique et la même bandothèque logique. Un mélange d'unités
SCSI, SAS et Fibre Channel est également autorisé dans la même bandothèque
physique et la même bandothèque logique ; cependant, il n'est pas recommandé de
mélanger les types d'interface des unités dans la même bandothèque logique.
Configuration d'un système à une partition
Un système à partition unique configuré pour une bandothèque 4U contient toutes
les unités présentes dans les positions d'unité et les quatre magasins.
Lorsque les affectations Adresse d'élément sont configurées avec une partition
logique, elles se présentent comme suit :
v Les affectations DTE s'affichent dans la figure A-1, à la page A-5.
A-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000v Les affectations STE s'affichent dans la figure A-4, à la page A-6.
Configuration d'un système à deux partitions
Un système à deux partitions doit comporter au moins deux unités, mais peut en
comporter trois ou quatre. La partition 1 contient toutes les unités des positions 1
et 2, ainsi que les magasins 1 et 2. La partition 2 contient toutes les unités des
positions 3 et 4, ainsi que les magasins 3 et 4.
Lorsque les affectations Adresse d'élément sont configurés avec deux partitions
logiques, elles se présentent comme suit : les affectations DTE s'affichent dans la
figure A-2.
Affectations STE
v Bandothèque logique 1 : Emplacement 1 à 21 4096 (x1000) à 4116 (0x1014)
v Bandothèque logique 2 : Emplacement 22 à 45 4096 (x1000) à 4019 (0x1017)
Configuration d'un système à trois partitions
Un système à trois partitions doit posséder au moins trois unités. Une unité doit
être installée en position 1. Une autre unité doit être installée en position 2. Une
dernière unité doit être installée en position 3 ou 4. La partition 1 contient la
première unité et le premier magasin. La partition 2 contient la deuxième unité et
le deuxième magasin. La partition 3 contient toutes les unités en positions 3 et 4.
La partition 3 contient également les magasins 3 et 4.
Affectations STE
v Bandothèque logique 1 : Emplacement 1 à 9 4096 (x1000) à 4104 (0x1008)
v Bandothèque logique 2 : Emplacement 10 à 21 4096 (x1000) à 4107 (0x100B)
v Bandothèque logique 3 : Emplacement 22 à 45 4096 (x1000) à 4119 (0x1017)
Figure A-1. Configuration d'un système à une partition
Figure A-2. Configuration d'un système à deux partitions
Annexe A. Types d'éléments SCSI, adresses SCSI et configurations physiques A-5Configuration d'un système à quatre partitions
Un système à quatre partitions doit posséder quatre unités. Chaque partition
contient une unité et un magasin.
Lorsque les affectations Adresse d'élément sont configurés avec quatre partitions
logiques, elles se présentent comme suit : les affectations DTE s'affichent dans la
figure A-4.
Affectations STE
v Bandothèque logique 1 : Emplacement 1 à 9 4096 (x1000) à 4104 (0x1008)
v Bandothèque logique 2 : Emplacement 10 à 21 4096 (x1000) à 4107 (0x100B)
v Bandothèque logique 3 : Emplacement 22 à 33 4096 (x1000) à 4107 (0x100B)
v Bandothèque logique 4 : Emplacement 34 à 45 4096 (x1000) à 4107 (0x100B)
Adressage des éléments SCSI
Chaque bandothèque logique démarre au premier emplacement d'unité avec
l'adresse de démarrage d'élément attribuée en cours (valeur par défaut : 256). Elle
est incrémentée en commençant par les emplacements inférieurs de chaque
emplacement d'unité. Il existe une exception à ce schéma d'adressage qui vise à
accueillir les bandothèques actuellement dans le champ. Une bandothèque 4U qui
ne contient que des unités pleine hauteur continue d'avoir les attributions
d'adresses 256 et 257. Leur fonctionnement est donc ininterrompu. Les
emplacements d'unité sont toujours incrémentés de 1 pour chaque position
d'emplacement d'unité.
Remarque : Si vous échangez des unités avec différents compartiments, vous
devez reconfigurer la bandothèque.
Figure A-3. Configuration d'un système à trois partitions
Figure A-4. Configuration d'un système à quatre partitions
A-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000La spécification SCSI n'autorise pas d'écarts dans l'adressage d'éléments SCSI. Une
manipulation spéciale est nécessaire sur les emplacements d'unité vides afin de
répondre à la spécification. En outre, les unités temporairement retirées doivent
conserver leurs adresses afin de ne pas confondre l'application hôte et l'hôte
associé. Généralement, seules les unités actuellement disponibles physiquement ou
retirées temporairement sont rapportées. Les emplacements vides (non utilisés)
situés dans le haut ou dans le bas ne doivent pas être rapportés, sauf en cas de
retrait. Un emplacement d'unité qui ne contient pas d'unité et qui se trouve entre
des emplacements utilisés doit être rapporté comme élément SCSI. Pour signaler à
l'application hôte que cet emplacement ne peut pas être utilisé, sont bit ACCESS
doit être désactivé.
Remarque : Lorsque vous réduisez le nombre d'unités de votre bandothèque,
mettez à jour la configuration de la bandothèque logique. Cette
opération supprime le voyant d'avertissement du panneau avant et le
point d'exclamation de l'écran de démarrage, qui indiquent qu'il
manque une unité.
La mise à jour de la configuration de la bandothèque logique met également à jour
l'adressage d'élément et la numérotation de l'unité. Le remplacement des unités
LTO demi-hauteur par des unités pleine hauteur peut vous demander d'exécuter
une restauration des paramètres par défaut de la fabrique pour mettre
correctement à jour l'adressage d'élément et la numérotation de l'unité. Voir
«Configurer la bandothèque : Sauvegarder/restaurer la configuration», à la page
5-60.
Figure A-5. Exemples d'adressage d'éléments SCSI
Annexe A. Types d'éléments SCSI, adresses SCSI et configurations physiques A-7A-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Annexe B. Indicateurs TapeAlert
Cette annexe vise à apporter des informations supplémentaires sur l'unité de
bande. Tous les codes d'erreur et les données de diagnostic contenus dans ce
chapitre sont accessibles à partir du panneau de commande de la bandothèque. La
partie unité de l'écran du panneau de commande comportera tous les codes d'erreur
de l'unité. Il n'est donc pas nécessaire d'ouvrir la bandothèque pour accéder aux
boutons de l'unité, comme indiqué dans ce chapitre.
TapeAlert est une norme qui définit les conditions d'état et les incidents liés à des
périphériques tels que les unités de bande, les chargeurs automatiques et les
bandothèques. Cette norme permet à un serveur de lire les messages TapeAlert
(appelés indicateurs) d'une unité de bande via le bus SCSI. Le serveur lit les
indicateurs à partir du fichier journal Log Sense Page 0x2E.
Cette bandothèque est compatible avec la technologie TapeAlert, qui fournit au
serveur des données d'erreur et de diagnostic sur les unités et la bandothèque. La
bandothèque et le microprogramme de l'unité étant sujets à des modifications
périodiques, l'interface SNMP de la bandothèque ne nécessite pas de modification
de code si des unités génèrent d'autres messages TapeAlerts actuellement non pris
en charge. Toutefois, si cela devait se produire, la base d'informations de gestion
(MIB) est écrite de manière à minimiser l'impact sur le poste de surveillance SNMP.
A l'heure où nous rédigeons ce guide, les indicateurs TapeAlert de cette annexe
offrent une représentation adéquate des messages TapeAlert qui seront envoyés.
Toutes les alarmes définies dans le fichier MIB (voir Annexe F, «Alertes et variables
MIB de statut SNMP», à la page F-1) ne sont ou ne seront pas nécessairement
envoyées par la bandothèque.
Cette annexe répertorie les indicateurs TapeAlert pris en charge par les unités de
bande Ultrium 3 et Ultrium 4.
Indicateurs TapeAlert pris en charge par la bandothèque
Code du
paramètre
Nom de
l'indicateur
Type Description
01d Matériel de
bandothèque
A
C Le mécanisme de changement de support rencontre des difficultés dans
ses communications avec l'unité :
v Mettez la bandothèque hors tension, puis sous tension
v Relancez l'opération
Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
02d Matériel de
bandothèque B
W Un incident s'est produit au niveau du mécanisme de changement de
support. Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
03d Matériel de
bandothèque C
C Le dispositif de changement de support automatisé comporte un défaut
de matériel :
v Vérifiez que le dispositif de changement de support et les unités ne
sont pas utilisées par un hôte, puis réinitialisez la bandothèque à partir
du panneau avant.
v Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
B-104d Matériel de
bandothèque
D
C v Vérifiez que le dispositif de changement de support et les unités ne
sont pas utilisées par un hôte, puis réinitialisez la bandothèque à partir
du panneau avant.
v Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
13d Nouvelle
tentative
d'extraction
dans la
bandothèque
W Le chargeur de cartouches a peut-être rencontré un incident lors de
l'extraction d'une cartouche depuis une unité ou un emplacement.
v Aucune action n'est requise.
v Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
Cet indicateur disparaît à la réception de la commande de déplacement
suivante.
14d Nouvelle
tentative
d'introduction
dans la
bandothèque
W Le chargeur de cartouches a peut-être rencontré un incident lors de
l'introduction d'une cartouche dans un emplacement.
v Aucune action n'est requise.
v Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
Cet indicateur disparaît à la réception de la commande de déplacement
suivante.
15d Nouvelle
tentative de
chargement
dans l'unité
W Le chargeur de cartouches ou l'unité ont peut-être rencontré un incident
lors de l'introduction d'une cartouche dans une unité.
v Aucune action n'est requise.
v Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
Cet indicateur disparaît à la réception de la commande de déplacement
suivante.
16d Volet de la
bandothèque
W L'opération a échoué car le volet de la bandothèque est ouvert.
v Dégagez tout élément susceptible d'obstruer le volet de la
bandothèque.
v Fermez le volet de la bandothèque.
v Si l'incident persiste, contactez le service d'assistance.
Cet indicateur disparaît lors de la fermeture du volet.
17d Guichet d'E/S
de la
bandothèque
C Le guichet d'E/S de la bandothèque a rencontré un problème d'ordre
mécanique.
19d Sécurité de la
bandothèque
W La sécurité de la bandothèque a été compromise. Le volet a été ouvert
puis refermé alors que l'unité était en fonctionnement.
24d Inventaire de
la
bandothèque
C La bandothèque a détecté une incohérence dans son inventaire.
v Effectuez à nouveau l'inventaire de la bandothèque pour corriger cette
incohérence.
v Relancez l'opération.
Consultez les manuels d'utilisation des applications ou du matériel pour
obtenir des instructions spécifiques sur l'exécution d'un nouvel inventaire
de bandothèque.
27d Panne de
ventilateur
W Un ou plusieurs ventilateurs de la bandothèque sont tombés en panne.
Cet indicateur disparaît lorsque tous les ventilateurs sont à nouveau en
service.
32d Etiquettes à
code à barres
illisibles
I La bandothèque n'a pas pu lire le code à barres d'une cartouche.
B-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000v I = Informations à l'utilisateur
v W = Avertissement. Une action de réparation est recommandée. Il existe un risque au niveau des performances de
données.
v C = Critique. Nécessite une action de réparation immédiate.
Indicateurs TapeAlert pris en charge par l'unité
Tableau B-1. Indicateurs TapeAlert pris en charge par l'unité de bande Ultrium
Numéro
d'indicateur Indicateur Description Action requise
3 Erreur matérielle Erreur irrécupérable de
positionnement, de lecture ou
d'écriture. (Cet indicateur apparaît en
même temps que les indicateurs 4, 5
ou 6.)
Voir la colonne Actions requises des
indicateurs 4, 5 ou 6 dans ce
tableau.
4 Support Erreur irrécupérable de
positionnement, de lecture ou
d'écriture, due à une cartouche de
bande défaillante.
Remplacez la cartouche de bande.
5 Incident en lecture Erreur irrécupérable de
positionnement, de lecture ou
d'écriture, dont l'origine est incertaine
: cartouche de bande défaillante ou
unité défaillante.
Si l'indicateur 4 apparaît également,
la cartouche est défaillante.
Remplacez la cartouche de bande.
6 Incident en écriture Erreur irrécupérable de
positionnement ou d'écriture, dont
l'origine est incertaine : cartouche de
bande défaillante ou unité défaillante.
Si l'indicateur 9 apparaît également,
assurez-vous que le taquet de
protection contre l'écriture est
positionné de telle sorte que
l'écriture sur la bande soit possible
(voir «Taquet de protection contre
l'écriture», à la page 6-6). Si
l'indicateur 4 apparaît également, la
cartouche est défaillante. Remplacez
la cartouche de bande.
7 Durée de vie du support Définie lorsque la cartouche de bande
atteint la fin de sa vie.
1. Copiez les données sur une
autre cartouche de bande.
2. Jetez l'ancienne bande.
8 Qualité données
incorrecte
La cartouche n'est pas de qualité
données. Les données écrites sur la
bande ne sont pas protégées.
Remplacez la cartouche par une
cartouche de qualité données.
9 Protection contre
l'écriture
L'unité de bande a détecté que la
cartouche est protégée contre
l'écriture.
Vérifiez que le taquet de protection
contre l'écriture est positionné de
telle sorte que l'écriture sur la bande
soit possible (voir «Taquet de
protection contre l'écriture», à la
page 6-6).
10 Retrait interdit L'unité de bande a reçu une
commande UNLOAD après que le
serveur a empêché le retrait de la
cartouche.
Reportez-vous à la documentation
sur le système d'exploitation de
votre serveur.
11 Support de nettoyage Une cartouche de nettoyage a été
chargée dans l'unité.
Aucune action n'est requise.
Annexe B. Indicateurs TapeAlert B-3Tableau B-1. Indicateurs TapeAlert pris en charge par l'unité de bande Ultrium (suite)
Numéro
d'indicateur Indicateur Description Action requise
12 Format non pris en
charge
Un type de cartouche non reconnu a
été inséré dans l'unité ou le format de
la cartouche est corrompu.
Utilisez une cartouche prise en
charge.
15 Incident lié à la puce
mémoire de la cartouche
Erreur de mémoire LTO-CM détectée
sur la cartouche de bande chargée.
Remplacez la cartouche de bande.
16 Ejection forcée Vous avez éjecté manuellement la
cartouche de bande alors que l'unité
était en cours de lecture ou d'écriture.
Aucune action n'est requise.
17 Le support chargé est en
lecture seule
Défini lorsqu'une cartouche en lecture
seule est chargée sur l'unité.
L'indicateur est effacé lorsque la
cartouche est éjectée.
Aucune action n'est requise.
18 Répertoire de bande
altéré dans la mémoire
de la cartouche
L'unité a détecté que le répertoire de
bande dans la mémoire LTO-CM a été
corrompu.
Vous devez relire toutes les données
de la bande pour régénérer le
répertoire de bande.
19 Fin de vie du support
proche
Défini lorsque la fin de vie spécifiée
de la cartouche de bande est proche.
L'indicateur est effacé lorsque la
cartouche est supprimée de l'unité.
1. Copiez les données sur une
autre cartouche de bande.
2. Remplacez la cartouche de
bande.
20 Nettoyage immédiat
requis
L'unité de bande a détecté la nécessité
d'un nettoyage.
Nettoyez l'unité de bande.
21 Nettoyage périodique L'unité de bande a détecté la nécessité
d'un nettoyage de routine.
Nettoyez l'unité de bande dès que
possible. L'unité fonctionne toujours
mais vous devez la nettoyer le plus
rapidement possible.
22 Cartouche de nettoyage
périmée
L'unité de bande a détecté que la
cartouche de nettoyage est périmée.
Remplacez la cartouche de
nettoyage.
23 Bande de nettoyage non
valide
L'unité attendait une cartouche de
nettoyage, mais la cartouche insérée
n'est pas une cartouche de nettoyage.
Utilisez une cartouche de nettoyage
valide.
30 Matériel A Une erreur matérielle s'est produite :
vous devez réinitialiser l'unité de
bande.
31 Matériel B Les tests automatiques de démarrage
(POST) ont échoué.
Notez le code d'erreur à un
caractère, puis
32 Interface Définie lorsque l'unité de bande
détecte un incident lié à l'interface
hôte.
33 Ejection du support
nécessaire
Une défaillance s'est produite et vous
devez éjecter la cartouche présente
dans l'unité.
Ejectez la cartouche de bande, puis
réinsérez-la et recommencez
l'opération.
34 Echec du téléchargement Défini suite à l'échec de
téléchargement d'une image FMR sur
l'unité de bande via l'interface hôte.
Assurez-vous qu'il s'agit de l'image
FMR appropriée. Retentez le
téléchargement de l'image FMR.
37 Tension de l'unité L'unité a détecté que la tension
fournie est proche de la limite
spécifiée ou dépasse cette limite.
38 Echec prédictif du
matériel de l'unité
Défini lorsqu'un échec du matériel de
l'unité de bande est prévu.
B-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau B-1. Indicateurs TapeAlert pris en charge par l'unité de bande Ultrium (suite)
Numéro
d'indicateur Indicateur Description Action requise
39 Diagnostic requis L'unité a détecté une défaillance qui
nécessite un diagnostic.
51 Répertoire de bande non
valide lors de l'éjection
Le répertoire de bande de la cartouche
éjectée est corrompu. Les
performances de recherche de fichiers
sont affectées.
Utilisez votre logiciel de sauvegarde
pour régénérer le répertoire de
bande en lisant toutes les données.
52 Incident d'écriture dans
la zone système de la
bande
La cartouche de bande éjectée n'a pas
pu écrire correctement dans sa zone
système.
Copiez les données sur une autre
cartouche de bande, puis jetez
l'ancienne cartouche.
53 Incident de lecture dans
la zone système de la
bande
Impossible de lire correctement la
zone système de la bande lors du
chargement.
Copiez les données sur une autre
cartouche de bande, puis jetez
l'ancienne cartouche.
55 Incident de chargement Lors du chargement d'une bande dans
une unité, un incident matériel peut
empêcher la bande d'être chargée
dans l'unité ; il se peut également que
la bande soit coincée dans l'unité.
Procédez comme suit si la cartouche
de bande ne se charge pas dans
l'unité :
1. Retirez la cartouche de bande de
la bandothèque et examinez-la.
Si elle est endommagée, jetez-la.
2. Essayez d'insérer une autre
cartouche dans l'unité de bande.
Si la nouvelle tentative échoue,
remplacez la glissière d'unité.
Voir «Retrait/installation/ajout
d'une glissière d'unité de bande»
, à la page 10-3.
Procédez comme suit si la bande est
coincée dans l'unité :
1. Essayez de décharger la bande
de l'unité à l'aide de
l'application de sauvegarde de
l'hôte qui utilise actuellement
l'unité, ou à l'aide de l'interface
utilisateur distante ou locale.
2. Si le problème persiste,
contactez le service d'assistance.
Annexe B. Indicateurs TapeAlert B-5Tableau B-1. Indicateurs TapeAlert pris en charge par l'unité de bande Ultrium (suite)
Numéro
d'indicateur Indicateur Description Action requise
56 Incident de
déchargement
Lors d'une tentative de déchargement
d'une cartouche de bande, un incident
matériel de l'unité peut empêcher la
bande d'être éjectée. Il se peut que la
bande soit coincée dans l'unité.
1. Déchargez la cartouche de
l'unité à l'aide du panneau de
commande de l'opérateur
(Contrôler → Déplacer les
cartouches) ou l'interface
utilisateur Web (Gérer la
bandothèque → Déplacer le
support).
2. Mettez l'unité hors tension à
l'aide du panneau de commande
de l'opérateur (Maintenance →
Maintenance → Alimentation de
l'unité) ou l'interface utilisateur
Web (Configurer la
bandothèque → Unités).
3. Tentez une nouvelle fois de
décharger la cartouche à partir
de l'unité à l'aide du panneau de
commande de l'opérateur
(Contrôler → Déplacer les
cartouches) ou l'interface
utilisateur Web (Gérer la
bandothèque → Déplacer le
support).
4. Si le problème persiste,
contactez le service d'assistance.
59 Support WORM – échec
du contrôle d'intégrité
Défini lorsque l'unité détermine que
les données de la bande sont peut-être
WORM.
1. Copiez les données sur une
autre cartouche de bande
WORM.
2. Jetez l'ancienne bande WORM.
60 Support WORM –
tentative d'écrasement
des données
Défini lorsque l'unité rejette une
opération d'écriture car les règles
autorisant l'écriture WORM n'ont pas
été respectées. Les données peuvent
uniquement être ajoutées au support
WORM. L'écrasement des données
n'est pas autorisé sur un support
WORM.
Ajoutez les informations concernant
une cartouche de bande WORM ou
inscrivez les données sur une
cartouche non WORM.
B-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Annexe C. Données de détection
Lorsqu'une unité détecte une erreur, elle fournit des données de détection. Vous
pouvez utiliser les pilotes de périphérique pour examiner les données de détection
et identifier les erreurs. S'ils ne sont pas configurés correctement, les pilotes de
périphérique peuvent entrer en conflit avec certains logiciels commerciaux. Pour
éviter les conflits sur les systèmes d'exploitation Windows, reportez-vous aux
procédures de configuration du pilote pour un mode de démarrage manuel, dans
la documentation du pilote concerné.
Si votre application utilise d'autres pilotes de périphérique, consultez la
documentation relative à ces pilotes pour savoir comment récupérer les données de
détection.
Outre les pilotes de périphérique, il existe d'autres façons d'obtenir les données de
détection et les informations sur les erreurs. Les sections suivantes décrivent les
différentes manières de recueillir ce type d'information.
Données de détection de la bandothèque
Le tableau suivant répertorie les codes de détection supplémentaire (ASC) et les
qualificateurs des codes de détection supplémentaire (ASCQ) associés aux clés
d'analyse signalées.
La clé d'analyse 00h (aucune détection) n'est associée à aucune combinaison
ASC/ASCQ. Quelques combinaisons ASC/ASCQ peuvent être associées à
plusieurs clés d'analyse. Les clés d'analyse qui peuvent donner une combinaison
ASC/ASCQ particulière sont indiquées dans la colonne Clé d'analyse. Les codes et
qualificateurs ASC/ASCQ peuvent indiquer un état d'élément anormal dans le
cadre du descripteur d'élément.
Tableau C-1. Clés d'analyse, ASC et ASCQ de la bandothèque
Clé d'analyse ASC ASCQ Description
Erreur récupérée (01) 0Ah 00h Dépassement de capacité du journal des erreurs
47h 00h Erreur de parité SCSI
C-1Tableau C-1. Clés d'analyse, ASC et ASCQ de la bandothèque (suite)
Clé d'analyse ASC ASCQ Description
Pas prêt (02) 00h 17h Nettoyage de l'unité requis
04h 00h Cause impossible à signaler
04h 01h Préparation en cours, magasins en cours d'analyse, etc.
04h 02h Commande d'initialisation requise
04h 03h Intervention manuelle requise
04h 07h Opération en cours
04h 12h Hors ligne
04h 83h Volet ouvert
04h 85h Mise à niveau de microprogramme en cours
04h 87h L'unité n'est pas activée
04h 88h L'unité est occupée
04h 89h L'unité n'est pas vide
04h 9Ah Le canal optique de l'unité ne fonctionne pas
04h 8Eh Le dispositif de changement de support est en mode séquentiel
30h 03h Nettoyage en cours
3Bh 12h Magasin retiré
Erreur support (03) 30h 00h Support incompatible installé
30h 03h Bande de nettoyage installée
30h 07h Echec du nettoyage
C-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau C-1. Clés d'analyse, ASC et ASCQ de la bandothèque (suite)
Clé d'analyse ASC ASCQ Description
Erreur matériel (04) 81h 80h Initialisation du lecteur de codes à barres impossible
81h 81h Aucune réponse du lecteur de codes à barres
81h 82h Aucune réponse d'EEPROM
81h 83h Problème générique du mécanisme robotisé
81h 84h Echec de configuration de la valeur PIC de la pince
81h 85h Echec de configuration de la valeur PIC de l'unité de positionnement
81h 86h Echec de configuration de la valeur PIC du monte-cartouche
81h 87h Echec de configuration de la valeur PIC de la rotation
81h 88h Echec de configuration de la valeur PIC de la glissière
81h 89h Pince bloquée
81h 8Ah Unité de positionnement bloquée
81h 8Bh Monte-cartouche bloqué
81h 8Ch Rotation bloquée
81h 8Dh Glissière bloquée
81h 8Eh Impossible de trouver une séquence d'opération de la pince
81h 8Fh Impossible de trouver une séquence d'opération de l'unité de
positionnement
81h 90h Impossible de trouver une séquence d'opération du monte-cartouche
81h 91h Impossible de trouver une séquence d'opération de la rotation
81h 92h Impossible de trouver une séquence d'opération de la glissière
81h 93h Pince hors plage
81h 94h Unité de positionnement hors plage
81h 95h Monte-cartouche hors plage
81h 96h Rotation hors plage
81h 97h Glissière hors plage
81h 98h Aucun détecteur de présence de cartouche n'a été trouvé
81h 99h Aucun détecteur de position initiale de l'unité de positionnement n'a été
trouvé
81h 9Ah Aucun détecteur de position initiale de rotation n'a été trouvé
81h 9Bh Aucun détecteur de position de l'unité de positionnement n'a été trouvé
81h 9Ch Plage de la pince erronée
81h 9Dh Plage de l'unité de positionnement erronée
81h 9Eh Plage du monte-cartouche erronée
81h 9Fh Plage de la rotation erronée
81h A0h Plage de la glissière erronée
81h A1h Echec d'ouverture de l'élément d'importation/exportation
81h A2h Echec du verrouillage
81h A3h Bloc asymétrique 2
81h A4h Aucun bloc asymétrique 2
81h A5h Aucun détecteur de position initiale de glissière 2
81h A6h Aucun détecteur de position initiale de monte-cartouche
Annexe C. Données de détection C-3Tableau C-1. Clés d'analyse, ASC et ASCQ de la bandothèque (suite)
Clé d'analyse ASC ASCQ Description
Erreur matériel (04)
(suite)
81h B0h Problème générique du contrôleur du mécanisme robotisé asservi
81h B1h Accusé de réception NACK reçu de la part du contrôleur du mécanisme
robotisé asservi
81h B2h Echec de la communication avec le contrôleur du mécanisme robotisé
asservi
81h B3h Arrêt d'urgence du contrôleur du mécanisme robotisé asservi
81h B4h Le transport de la cartouche ne s'est pas réalisé en intégralité
81h B5h Le contrôleur du mécanisme robotisé asservi n'a pas répondu à la
commande
80h C0h Init. réseau
80h C1h Interface Telnet
80h C2h Serveur Web
80h C3h Paramètre EEPROM
80h C4h Initialisation de la carte LAN impossible
80h C5h Echec de l'écriture dans EEPROM
80h C6h La commande PING n'a pas atteint sa cible
80h C7h Mise à niveau depuis le port USB impossible
80h D0h Erreur de mémoire ROM
80h D1h Erreur de mémoire RAM
80h D2h Erreur de mémoire NVRAM
80h D3h Erreur de canal à canal
80h D4h Erreur UART
80h D5h Erreur d'affichage
80h D6h Erreur de mémoire
80h D7h Erreur système fatale
80h D8h Erreur de base de données
80h D9h Aucune antémémoire d'instructions SCSI détectée
80h DAh Etiquettes de code à barres différentes
80h DBh Panne du ventilateur externe
80h DCh Erreur du bus I2C interne
80h DFh Echec de mise sous tension
80h E0h Magasin incompatible
82h F0h Température excessive
82h F1h Erreur de communication avec l'unité
82h F2h Glissière d'unité absente
82h F3h Unité cassée : réparation requise
82h F4h Expiration du délai d'attente de chargement de l'unité
82h F5h Expiration du délai d'attente d'éjection de l'unité
82h F6h Unité jamais présente
82h F7h Erreur de ticket de prise en charge de l'unité
C-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau C-1. Clés d'analyse, ASC et ASCQ de la bandothèque (suite)
Clé d'analyse ASC ASCQ Description
Requête non conforme
(05h)
1Ah 00h Erreur de longueur de paramètre
20h 00h Code d'opération de la commande incorrect
21h 01h Adresse de l'élément incorrect
24h 00h CDB de zone incorrecte
3Dh 00h Message d'ID SCSI incorrect
25h 00h LUN incorrect
2Ch 00h Erreur de séquence de commande
26h 00h Zone incorrecte dans la liste des paramètres
26h 01h Erreur de liste de paramètres : paramètre non pris en charge
26h 02h Valeur de paramètre incorrecte
26h 90h Image de microprogramme erronée, ne correspond pas au code
d'amorçage
26h 91h Image de microprogramme de personnalité erronée
26h 93h Image de microprogramme erronée, erreur d'intégrité
39h 00h Paramètres de sauvegarde non pris en charge
3Bh 0Dh Elément de destination du support saturé
3Bh 0Eh Elément de source du support vide
3Bh 11h Magasin du support non accessible
3Bh 81h Cartouche d'autres partitions
3Bh A0h Elément de transfert du support saturé
53h 02h Le retrait du support de bandothèque a empêché la définition de l'état
53h 03h Le retrait du support d'unité a empêché la définition de l'état
44h 80h Etat incorrect du contrôleur de bandothèque
44h 81h Source non prête
44h 82h Destination non prête
44h 83h Réservation impossible
44h 84h Type d'unité erroné
44h 85h Requête incorrecte du contrôleur du mécanisme robotisé asservi
44h 86h Manipulateur de cartouche non initialisé
Avertissement unité
(06h)
28h 00h Transition entre l'état Pas prêt et l'état Prêt
28h 01h Accès à l'élément d'importation/exportation
29h 01h Une mise sous tension a été effectuée
29h 02h Une réinitialisation de bus SCSI a été effectuée
29h 05h Type de bus modifié et défini sur Asymétrique (SE)
29h 06h Type de bus modifié et défini sur Différentiel basse tension (LVD)
2Ah 01h Paramètres de mode modifiés
2Ah 10h Horodatage modifié
3Bh 13h Magasin du support inséré
3Fh 01h Microcode modifié
53h 02h Obstacle au retrait du support
Annexe C. Données de détection C-5Tableau C-1. Clés d'analyse, ASC et ASCQ de la bandothèque (suite)
Clé d'analyse ASC ASCQ Description
Commande
abandonnée (0Bh)
3Fh 0Fh Mémoire tampon ECHO écrasée
43h 00h Erreur de message SCSI
47h 00h Erreur de parité SCSI
49h 00h Message SCSI incorrect
4Eh 00h Tentative de superposition de commandes
Données de détection de l'unité
Les unités LTO Ultrium 4 disposent de matériel effectuant un chiffrement d'écriture
ainsi qu'un déchiffrement de lecture des données utilisateur, protégeant ainsi toutes
les données utilisateur écrites sur le support contre toute utilisation non autorisée,
sous réserve d'une intégration dans une conception de système sécurisée.
Tableau C-2. Données de détection de l'unité de bande LTO
Octet
Adresse ou nom du bit
7 6 5 4 3 2 1 0
0
Adresse
valide
Lorsque la
valeur de
ce bit est 1,
la zone
Octets
d'informations
contient
une adresse
de bloc
logique
valide.
Code d'erreur
1 Numéro de segment (0)
2 Marque de
fin de
fichier
EOM (fin
de support)
ILI
(indicateur
de
longueur
incorrect)
Réservé Clé d'analyse Description
0 - Aucune détection
1 - Erreur réparée
2 - Non prêt
3 - Erreur support
4 - Erreur matériel
5 - Requête non conforme
6 - Avertissement unité
7 - Données protégées
8 - Détection de caractères blancs
9 - Réservé
A - Réservé
B - Commande abandonnée
C - Réservé
D - Dépassement de capacité du volume
E - Réservé
F - Réservé
3 Octet d'informations (octet de poids fort)
4 Octet d'informations
C-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau C-2. Données de détection de l'unité de bande LTO (suite)
Octet
Adresse ou nom du bit
7 6 5 4 3 2 1 0
5 Octet d'informations
6 Octet d'informations (octet de poids faible)
7 Longueur de détection supplémentaire
8-11 Informations spécifiques à la commande
Annexe C. Données de détection C-7Tableau C-2. Données de détection de l'unité de bande LTO (suite)
Octet
Adresse ou nom du bit
7 6 5 4 3 2 1 0
12-13 ASC (code de détection supplémentaire)
ASCQ (qualificateur du code de détection supplémentaire)
Octet 12 Octet 13
ASC ASCQ
00 00 - Pas de détection supplémentaire - Les indicateurs des données de détection
indiquent la raison de l'échec de la commande.
00 01 - Marque de fin de fichier détectée - Une commande Read ou Space s'est terminée
plus tôt en raison d'une marque de fin de fichier.
L'indicateur FM (marque de fin de fichier) est défini.
00 02 - EOM - Une commande Write ou Write File Marks a échoué car la fin physique
de la bande a été atteinte ou une commande de lecture ou d'espacement a atteint
la fin du support. L'indicateur EOM (fin de support) est défini.
00 04 - BOM -Une commande Space s'est terminée au début de la bande
L'octet EOM (fin de support) est également défini.
00 05 - EOD - Une commande Read ou Space s'est terminée plus tôt
car la fin des données a été atteinte.
00 16 - Opération en cours
04 00 - Cause impossible à signaler - Une cartouche est présente dans l'unité, mais
est en cours de déchargement.
04 01 - En préparation - Une commande d'accès au support a été reçue au cours d'une
commande de chargement commencé ou immédiat sur le panneau avant.
04 02 - Commande d'initialisation requise - Une cartouche est présente dans l'unité,
mais n'est pas chargée logiquement. Une commande de chargement est requise.
04 03 - Intervention manuelle requise - Une cartouche est présente dans l'unité, mais ne peut
être chargée ou déchargée sans intervention manuelle.
04 10 - Unité logique non prête, mémoire auxiliaire non accessible.
04 12 - Unité logique non prête, hors ligne
08 01 - Echec de communication avec l'unité logique
09 00 - Erreur de suivi (servomécanisme)
0C 00 - Erreur d'écriture - Une opération Write a échoué. Cet échec est peut-être lié à un
support incorrect ou au matériel.
11 00 - Erreur de lecture non réparée - Une opération de lecture a échoué. Cet échec est
peut-être lié à un support incorrect ou au matériel.
11 12 - Erreur de lecture de la mémoire auxiliaire. L'unité a signalé l'impossibilité de lire
la mémoire auxiliaire d'une cartouche non réinscriptible.
14 00 - Entité enregistrée introuvable - Une commande Space ou Locate a échoué car
une violation de format a rendu la cible introuvable.
14 03 - Fin de données introuvable - Une opération de lecture a échoué en raison
d'une violation de format liée à un ensemble de données EOD manquant.
14 10 - Pas prêt - Mémoire auxiliaire non accessible. L'unité n'est pas en mesure d'être prête
car elle ne peut accéder à la mémoire auxiliaire d'une cartouche non réinscriptible.
17 01 - Données récupérées par de nouvelles tentatives
1A 00 - Erreur de longueur de la liste des paramètres - La quantité de données de
paramètres envoyées est incorrecte.
20 00 - Code opération de commande incorrect - Le code opération de la commande
n'est pas un code d'opération valide.
24 00 - Zone non valide du bloc descripteur de commandes (CDB) - Une zone non valide a
été détectée dans un bloc descripteur de commandes.
25 00 - Numéro d'unité logique non pris en charge - La commande a été adressée à un
numéro d'unité logique inexistant.
26 00 - Zone non valide dans la liste des paramètres - Une zone non valide a été détectée
dans les données envoyées au cours de la phase de données.
C-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau C-2. Données de détection de l'unité de bande LTO (suite)
Octet
Adresse ou nom du bit
7 6 5 4 3 2 1 0
12-13 Code de détection supplémentaire (ASC) -
ASCQ (qualificateur du code de détection supplémentaire) (Suite)
Octet 12 Octet 13
ASC ASCQ
27 00 - Ecriture protégée - Une opération d'écriture a été demandée sur la cartouche
protégée contre l'écriture.
28 00 - Transition de l'état Non prêt à l'état Prêt - Une cartouche a correctement été chargée
dans l'unité et est désormais accessible.
28 01 - Accès à un élément d'importation ou d'exportation
29 00 - Réinitialisation - L'unité a été mise sous tension, a reçu un signal de réinitialisation
ou un signal de réinitialisation de périphérique de bus depuis le dernier accès
effectué par l'initiateur.
29 04 - Réinitialisation interne de l'unité
2A 01 - Paramètres de mode modifiés - Les paramètres de mode de l'unité ont
été modifiés par un initiateur différent de celui qui a lancé la commande.
2C 00 - Erreur de séquence de commande
2C 0B - Non réservé - Le bit OIR de la page de l'unité à accès séquentiel est défini
et le nexus I-T tentant de communiquer avec l'unité ne détient aucune réservation.
2F 00 - Commandes effacées par un autre initiateur
30 00 - Supports incompatibles installés - Une opération d'écriture n'a pas pu
être exécutée car elle n'est pas prise en charge sur le type de cartouche chargé.
30 01 - Format inconnu - Une opération n'a pas pu être effectuée car le format de la
cartouche installée dans l'unité n'est pas pris en charge par cette unité.
30 02 - Format incompatible - Une opération n'a pas pu être effectuée car
le format logique est incorrect.
30 03 - Cartouche de nettoyage installée - Une opération n'a pas pu être effectuée
car la cartouche installée dans l'unité est une cartouche de nettoyage.
30 05 - Ecriture impossible sur le support, format incompatible
30 07 - Echec du nettoyage - Une opération de nettoyage a été tentée, mais n'a pu être
effectuée pour une raison quelconque.
30 0C - Données protégées - Tentative d'écrasement des données sur un support non
réinscriptible. L'unité a rejeté l'opération d'écriture car le résultat de
l'opération aurait été un écrasement. L'écrasement des données n'est pas
autorisé sur les supports non réinscriptibles.
30 0D - Erreur support - Contrôle d'intégrité des supports non réinscriptibles.
L'unité a rejeté une opération de lecture ou d'écriture car la cartouche est
une cartouche non réinscriptible suspecte.
31 00 - Format du support corrompu - Les données n'ont pu être lues car leur format sur
la bande est incorrect, mais connu. Un incident s'est produit lors de la
tentative d'écriture du FID.
37 00 - Paramètre arrondi - Un paramètre de la commande Mode Select a été arrondi,
car l'unité ne peut le stocker au niveau de précision indiqué dans la commande.
3A 00 - Support absent - Une commande d'accès au support a été reçue alors
qu'aucune cartouche n'est chargée.
3B 00 - Erreur de positionnement séquentiel - Une commande a échoué et quitte la
position logique à un endroit inattendu.
3B 0C - La position a dépassé le début du support
3D 00 - Octets non valides dans le message d'identification - Un message d'identification
non conforme a été reçu sur l'unité, au lancement d'une commande.
3E 00 - L'unité logique ne s'est pas configurée automatiquement - L'unité est seulement mise
sous tension ; elle n'a pas effectué sa séquence de test automatique et ne peut
traiter de commande.
3F 01 - Téléchargement de code - Le microprogramme de l'unité vient d'être modifié
par une commande d'écriture sur la mémoire tampon.
3F 03 - Données d'interrogation modifiées
Annexe C. Données de détection C-9Tableau C-2. Données de détection de l'unité de bande LTO (suite)
Octet
Adresse ou nom du bit
7 6 5 4 3 2 1 0
12-13 Code de détection supplémentaire (ASC) -
ASCQ (qualificateur du code de détection supplémentaire) (Suite)
Octet 12 Octet 13
ASC ASCQ
3F 0E - Données des numéros d'unité logique spécifiés modifiées
3F 0F - Mémoire tampon ECHO écrasée
40 xx - Echec du diagnostic - Un test de diagnostic a échoué. Le code xx (ASCQ) est
spécifique au fournisseur et indique le composant défaillant.
41 00 - Echec du chemin de données
43 00 - Erreur de message - Un message n'a pu être envoyé ou reçu en raison d'un nombre
excessif d'erreurs de transmission
44 00 - Défaillance de la cible interne - Une défaillance matérielle a été détectée dans l'unité
a entraîné l'échec de la commande.
45 00 - Echec de la réinitialisation / sélection - Une tentative de resélection d'un initiateur
afin d'exécuter la commande a échoué.
48 00 - L'initiateur a détecté la réception d'un message d'erreur
49 00 - Erreur de message incorrect
4A 00 - Erreur de phase de commande
4B 00 - Erreur de phase de données - Une commande n'a pu être exécutée en raison d'un
nombre excessif d'erreurs de parité au cours de la phase de données.
4E 00 - Superposition des commandes - Un initiateur a sélectionné une unité
sur laquelle une commande était déjà en cours.
50 00 - Erreur d'ajout d'écriture - Une commande Write a échoué car le point
d'ajout de données était illisible.
51 00 - Echec d'effacement - Une commande Erase n'a pas pu effacer la zone requise sur le
support.
52 00 - Défaut de cartouche - Une commande n'a pu être exécutée en raison d'un défaut
dans la cartouche de bande.
53 00 - Echec du chargement ou de l'éjection du support - (Clé d'analyse 03) Une tentative
de chargement ou d'éjection de la cartouche a échoué en raison d'un incident
au niveau de la cartouche.
53 00 - Echec de chargement ou d'éjection du support - (Clé d'analyse 04)
Une tentative de chargement ou d'éjection de la cartouche a échoué en raison
d'un incident au niveau de l'unité.
53 02 - Obstacle au retrait du support - Une commande Unload n'a pas pu éjecter
la cartouche, car le retrait du support a rencontré un obstacle.
5A 01 - Demande de retrait de support par l'opérateur
5D 00 - Seuil de prédiction d'échec - Les seuils de prédiction d'échec ont été
dépassés, ce qui indique qu'un échec est peut-être sur le point de se produire.
5D FF - Prédiction d'échec fausse - Une commande Mode Select a été exécutée pour tester
le système de prédiction d'échec.
82 82 - Nettoyage de l'unité requis - L'unité a détecté la nécessité d'une opération
de nettoyage afin d'assurer son bon fonctionnement.
82 83 - Code erroné détecté - Les données transférées vers l'unité lors d'une mise à
niveau de microprogramme sont corrompues ou incompatibles avec le matériel.
C-10 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau C-2. Données de détection de l'unité de bande LTO (suite)
Octet
Adresse ou nom du bit
7 6 5 4 3 2 1 0
12-13 Code de détection supplémentaire (ASC) -
ASCQ (qualificateur du code de détection supplémentaire) (Suite)
Octet 12 Octet 13
ASC ASCQ
Clé d'analyse 0 (aucune détection)
EE 13 - Chiffrement - Conversion de clé
EF 13 - Chiffrement - Conversion de clé EKM
Clé d'analyse 3 (erreur support)
30 02 - Chiffrement - La fonction de chiffrement n'est pas activée, par conséquent le
format / traitement n'est pas pris en charge
EE 60 - Chiffrement - Erreur de commande proxy
EE D0 - Chiffrement - Echec du déchiffrement pour la lecture des données
EE D1 - Chiffrement - Echec du chiffrement pour la lecture des données après leur écriture
EE E0 - Chiffrement - Echec de conversion de clé
EE E1 - Chiffrement - Conversion de clé ambiguë
EE F0 - Chiffrement - Déchiffrement isolé (lecture)
EE F1 - Chiffrement - Chiffrement isolé (écriture)
Clé d'analyse 4 (erreur matériel)
EE 0E - Chiffrement - Délai d'attente de la maintenance de clé
EE 0F - Chiffrement - Echec de la maintenance de clé
40 00 - Chiffrement - Défaillance matérielle, POST ou de module
Clé d'analyse 5 (requête non conforme)
EE 00 - Chiffrement - Maintenance de clé non activée
EE 01 - Chiffrement - Maintenance de clé non configurée
EE 02 - Chiffrement - Maintenance de clé non disponible
EE 10 - Chiffrement - Clé requise
EE 20 - Chiffrement - Dépassement du nombre de clés
EE 21 - Chiffrement - Dépassement d'alias de clé
EE 22 - Chiffrement - Clé réservée
EE 23 - Chiffrement - Conflit de clés
EE 24 - Chiffrement - Modification de la méthode de clé
EE 25 - Chiffrement - Format de la clé non pris en charge
EE 26 - Chiffrement - Requête non autorisée - dAK
EE 27 - Chiffrement - Requête non autorisée - dSK
EE 28 - Chiffrement - Requête non autorisée - eAK
EE 29 - Chiffrement - Echec d'authentification
EE 2A - Chiffrement - RDKi non valide
EE 2B - Chiffrement - Clé incorrecte
EE 2C - Chiffrement - Echec de l'encapsulage de clé
EE 2D - Chiffrement - Echec de la mise en séquence
EE 2E - Chiffrement - Type non pris en charge
EE 2F - Chiffrement - Ecriture chiffrée d'une nouvelle clé en attente
EE 30 - Chiffrement - Requête interdite
EE 31 - Chiffrement - Clé inconnue
EE 32 - Chiffrement - Incident lié au magasin de clés
EE 42 - Chiffrement - Demande d'authentification EKM en attente
EE E2 - Chiffrement - Conversion de clé non autorisée
EE FF - Chiffrement - Fonction interdite pour raison de sécurité
EF 01 - Chiffrement - Maintenance de clé non configurée
26 11 - Chiffrement - Clé incomplète - Fichier associé
26 12 - Chiffrement (T10) - Clé de référence spécifique du fournisseur introuvable
55 08 - Chiffrement (T10) - Dépassement du nombre maximal de clés supplémentaires
Annexe C. Données de détection C-11Tableau C-2. Données de détection de l'unité de bande LTO (suite)
Octet
Adresse ou nom du bit
7 6 5 4 3 2 1 0
12-13 Clé d'analyse 6 (avertissement unité)
EE 12 - Chiffrement - Modification de clé détectée
EE 18 - Chiffrement - Modifié (lecture)
EE 19 - Chiffrement - Modifié (écriture)
EE 40 - Chiffrement - Identificateur EKM modifié
EE 41 - Chiffrement - Demande d'authentification EKM modifiée
EE 50 - Chiffrement - Identificateur de l'initiateur modifié
EE 51 - Chiffrement - Réponse de l'initiateur modifiée
2A 11 - Chiffrement - Paramètres de chiffrement des données modifiés par une autre
relation I_T Nexus
2A 12 - Chiffrement - Paramètres de chiffrement des données modifiés par un événement
spécifique au fournisseur
Clé d'analyse 7 (données protégées)
EF 10 - Chiffrement - Clé requise
EF 11 - Chiffrement - Génération de clé
EF 13 - Chiffrement - Conversion de clé
EF 1A - Chiffrement - Clé facultative
EF C0 - Chiffrement - Aucune opération
26 10 - Chiffrement - Limite d'échec de la clé de déchiffrement des données
2A 13 - Chiffrement - Modification du compteur d'instance de la clé de chiffrement des
données
74 00 - Erreur de sécurité
74 01 - Chiffrement - Impossible de déchiffrer les données
74 02 - Chiffrement - Données non chiffrées rencontrées lors du déchiffrage
74 03 - Chiffrement - Clé de chiffrement des données incorrecte
74 04 - Chiffrement - Echec de validation de l'intégrité cryptographique
74 05 - Chiffrement - Erreur lors du déchiffrement des données
14 Code FRU
15 SKSV C/D Réservé BPV
Lorsque la
valeur de
ce bit est 1,
le pointeur
de bit est
valide.
Pointeur de bit
16 -17 SKSV = 0 : Code de symptôme (code FSC) de la première erreur.
SKSV = 1 : Pointeur de zone
18-19 Données d'indicateur de la première erreur
20 Réservé (0)
21 CLN Réservé Réservé VolValid
22-28 Etiquette de volume
29 Longueur de bouclage actuelle
30-33 LPOS relative
34 Adresse SCSI
35 Numéro d'armoire Numéro d'unité
C-12 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Tableau C-2. Données de détection de l'unité de bande LTO (suite)
Octet
Adresse ou nom du bit
7 6 5 4 3 2 1 0
36-39 Détecteur de signalement de l'ID du port (adresse relative du port cible) (adresse du port de l'unité via
laquelle la détection est rapportée.
Sur les unités Fibre Channel, il s'agit de l'adresse du port de fabrique Fibre Channel [par exemple, 011E13
ou 000026] avec l'octet 36 réservé.
Sur les unités SAS, il s'agit de l'adresse SAS hachurée du port de l'unité [par exemple, F32A94] avec
l'octet 36 réservé.
Sur les unités SCSI, les octets 36 à 38 sont réservés, et l'octet 39 est défini dans l'adresse SCSI du port
[soit, octet 39 = octet 34].)
40 Répertoire
de bande
valide
Réservé Réservé Réservé Réservé Détecteur de signalement du port
cible relatif
0 : Réservé
1 : Port cible relatif 1 (port 0)
2 : Port cible relatif 2 (port 1)
3 : Port cible relatif 3 (port de la
bandothèque)
41 Commande hôte(code opération SCSI)
42 Type de densité
0 : Aucun support
1 : Génération 1 (384 pistes)
2 : Génération 2 (512 pistes)
3 : Génération 3 (704 pistes)
Type de support (réservé aux fournisseurs)
43
Type d'étiquette de volume des cartouches
44
45-48 Numéro du bloc logique
(adresse de bloc logique rapportée dans la commande de positionnement de la tête de lecture)
49-52 Numéro du fichier
53
Code de symptôme d'erreur de la première erreur
54
55
Données d'indicateur de la première erreur
56
57
Code de symptôme d'erreur de la deuxième erreur
58
59
Données d'indicateur de la deuxième erreur
60
61
Code de symptôme d'erreur de l'avant-dernière erreur
62
63
Données d'indicateur de l'avant-dernière erreur
64
Annexe C. Données de détection C-13Tableau C-2. Données de détection de l'unité de bande LTO (suite)
Octet
Adresse ou nom du bit
7 6 5 4 3 2 1 0
65
Code de symptôme d'erreur de la dernière erreur
66
67
Données d'indicateur de la dernière erreur
68
69 Zone LPOS
70-85 Informations récapitulatives sur la procédure de reprise des erreurs
86-89 Niveau de révision du produit : YMDV
(comme défini dans l'interrogation standard ; également connu sous le nom de niveau de code)
90-95 Réservé (0)
Les descriptions ci-dessous visent uniquement à donner un aperçu du signalement
de détection dans l'unité de bande. Cette unité de bande est entièrement conforme
au signalement des zones de détection tel que spécifié par les normes SCSI.
Remarque :
1. Lorsque la zone Code d'erreur (Octet 0) est définie sur 70h, elle
indique une erreur actuelle, celle qui est associée à la commande
reçue la plus récente. Lorsqu'elle est définie sur 71h, elle indique
une erreur différée, qui n'est pas associée à la commande en
cours.
2. Le numéro de segment (Octet 1) est 0, car les commandes de
copie, de copie et vérification, et de comparaison ne sont pas
prises en charge.
3. L'indicateur de marque de fin de fichier (Octet 2, bit 7) est défini
si une commande d'espacement, de lecture ou de vérification n'a
pas été effectuée en raison d'une marque de fin de fichier.
4. L'indicateur EOM (fin de support) (Octet 2, bit 6) est défini si une
commande d'écriture ou d'écriture de marque de fin de fichier a
été effectuée au début de la zone d'avertissement. L'espacement
dans la marque BOM entraîne également la définition de cet
indicateur. Cet indicateur est également défini lors d'une tentative
de lecture ou d'espacement après l'EOD, ou si une tentative
d'espacement a été effectuée au début du support.
5. L'indicateur de non conformité de longueur (ILI) (Octet 2, bit 5)
est défini si une commande de lecture ou de vérification s'est
terminée en raison de la lecture d'un bloc depuis une bande qui
ne possédait pas la longueur de bloc spécifiée dans la commande.
6. Les octets d'informations (Octets 3–5) ne sont valides que si
l'indicateur Valid est défini. Valable uniquement pour les erreurs
actuelles, et non pour les erreurs différées.
7. La zone Unité remplaçable sur site (FRU) (Octet 14) est définie
soit sur zéro, soit sur un code différent de zéro et spécifique au
fournisseur, indiquant la partie de l'unité susceptible d'avoir
entraîné la défaillance.
8. L'indicateur de nettoyage (CLN) (Octet 21, bit 3) est défini si
l'unité nécessite un nettoyage, vierge dans le cas contraire.
C-14 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL40009. Le bit Zones d'étiquette de volume valides (VolValid)(Octet 21,
bit 0) est défini si l'étiquette de volume signalée est valide.
10. La zone Etiquette de volume (Octets 22–28) spécifie l'étiquette du
volume si une cartouche est chargée dans l'unité et que l'octet
Zones d'étiquette de volume valides est défini.
11. La zone Longueur de bouclage actuelle (Octet 29) spécifie la
longueur de bouclage physique de la bande. Le bit de poids faible
reflète la direction physique actuelle. Le 0 indique que la direction
actuelle s'éloigne du début physique de la bande. Le 1 indique
que la direction actuelle rejoint le début physique de la bande.
12. Les zones LPOS relatives (Octets 30–33) spécifient la position
physique actuelle sur la bande.
13. La zone Adresse SCSI (Octet 34) spécifie l'adresse du bus SCSI
pour l'unité. Les valeurs renvoyées vont de 00h à 0Fh.
14. Cette zone (Octet 35) contient les numéros d'armoire et d'unité,
par l'intermédiaire de l'interface en série RS-422.
Annexe C. Données de détection C-15C-16 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Annexe D. Activation de la prise en charge de l'unité de
stockage logique dans Linux
Pour vérifier la détection d'une unité de bande, les administrateurs doivent vérifier
son entrée dans /proc/scsi/scsi. Les versions actuelles de Linux peuvent ne pas
analyser l'unité de stockage logique de chaque unité. Des unités TL2000/TL4000
peuvent donc ne pas être identifiées ou répertoriées dans /proc/scsi/scsi. Les
administrateurs peuvent suivre les étapes suivantes pour activer la prise en charge
de ces unités.
1. Entrez cat /proc/scsi/scsi. Le résultat devrait ressembler à ce qui suit :
Attached devices:
Host: scsi0 Channel: 00 Id: 01 Lun: 00
Vendor: IBM Model: ULT3580-HH3 Rev: 88M3
Type: Sequential-Access ANSI SCSI revision: 03
2. Identifiez l'adaptateur de l'hôte, le numéro de canal, le numéro d'ID cible et le
numéro de la première unité de stockage logique de l'unité à configurer. Dans
cet exemple, l'unité IBM Model ULT3580 (dans le TL2000/TL4000) est indiquée
à l'adresse (ou nexus) 0 0 0 0 (adaptateur hôte 0, numéro de canal 0, ID 1 et
unité de stockage logique 0). L'unité de stockage logique et le robot se trouvent
toujours respectivement à LUN 0 et LUN 1 dans le TL2000/TL4000.
3. Pour chaque unité de stockage logique à définir pour Linux, entrez la
commande suivante : echo "scsi-add-single-device H C I
L">/proc/scsi/scsi H C I L fait référence au nexus décrit dans l'étape 2. Par
conséquent, pour le robot TL2000/TL4000 configuré à LUN 1, entrez : echo
"scsi-add-single-device 0 0 1 0">/proc/scsi/scsi. La commande d'écho
démarre une analyse de chaque périphérique au nexus donné.
4. Entrez à nouveau cat /proc/scsi/scsi pour vérifier que toutes les unités sont
maintenant répertoriées. Le résultat devrait ressembler à ce qui suit :
Attached devices:
Host: scsi0 Channel: 00 Id: 01 Lun: 00
Vendor: IBM Model: ULT3580-HH3 Rev: 88M3
Type: Sequential-Access ANSI SCSI revision: 03
Attached devices:
Host: scsi0 Channel: 00 Id: 02 Lun: 01
Vendor: IBM Model: 3573-TL Rev: 7.10
Type: Medium Changer ANSI SCSI revision: 05
Les administrateurs doivent ajouter la commande d'écho aux scripts de
démarrage Linux car les informations d'unité ne sont pas persistantes et
doivent être créées à chaque démarrage du système. /etc/rc.local est un fichier
d'exemple pouvant être utilisé pour stocker les commandes. La configuration
d'unités supplémentaires sur un serveur ou un réseau de zone de stockage
(SAN) peut nécessiter la réorganisation des unités et, par conséquent, obliger
les administrateurs à modifier les commandes. Si l'adaptateur Fibre Channel
prend en charge une fonction Liaisons persistantes ou équivalente, il peut être
activé pour réduire le nombre de réorganisations d'unités après recherche.
Remarque : Cette procédure doit être exécutée à chaque démarrage du serveur.
De plus, si les services d'application de sauvegarde sont en cours
d'exécution (par exemple, démarrage automatique lors du
chargement du système d'exploitation), ils doivent être désactivés,
puis réactivés après la procédure ci-dessus.
D-1Vous pouvez sinon activer la prise en charge de l'unité de stockage logique en
recompilant le kernel et en activant l'analyse de l'unité de stockage logique
dans le pilote Adaptec. Néanmoins, cela nécessite des connaissances avancées
en matière d'environnement Linux qui ne seront pas couvertes ici. Cela
permettra cependant de démarrer toujours le serveur et de visualiser l'unité
sans procédure manuelle.
Red Hat Enterprise Linux
RHEL ne vérifie pas automatiquement toutes les unités logiques de stockage des
unités SCSI. Le symptôme affiche LUN0 (qui serait l'unité) mais pas le chargeur.
1. Type #cat /proc/scsi/scsi.
Attached devices:
Host: scsi0 Channel: 00 Id: 06 Lun: 00
Vendor: IBM Model: ULT3580-HH3 Rev: 88M3
Type: Sequential-Access ANSI SCSI revision: 03
2. Vous devez ajouter ce qui suit à /etc/modules.conf
options scsi_mod max_scsi_luns=255
Remarque : Dans RHEL 4, il s'agit de max_luns=255
3. Une fois ajouté, vous devez régénérer initrd et redémarrer le serveur. Il existe
une manière de tester cela avant de modifier les fichiers et de redémarrer.
Néanmois, cela peut endommager d'autres unités SCSI du processus. La
régénération d'initrd constitue la partie périlleuse du processus. Vous devez
connaître exactement la version du kernel que vous voulez utiliser pour
procéder de manière appropriée. La commande uname permet de connaître la
version du kernel.
#uname -r
2.4.9-e.38
Remarque : La page Red Hat Enterprise Linux contient une liste de versions de
kernels connues.
4. La version retournée est ici 2.4.9-e.38
# cp /boot/initrd-2.4.9-e.38.img /boot/initrd-2.4.9-e.38.img.bak
# mkinitrd -f -v /boot/initrd-2.4.9-e.38.img 2.4.9-e.38
Un résultat doit être retourné. Accédez ensuite à une nouvelle invite. Si des
erreurs sont retournées, vérifiez la syntaxe entrée dans /etc/modules.conf ou
contactez une personne maîtrisant Linux.
5. En cas de réussite, le serveur DOIT être redémarré. Une fois redémarré, vérifiez
à nouveau /proc/scsi/scsi.
#cat /proc/scsi/scsi
Attached devices:
Host: scsi0 Channel: 00 Id: 06 Lun: 00
Vendor: IBM Model: ULT3580-HH3 Rev: 88M3
Type: Sequential-Access ANSI SCSI revision: 03
Host: scsi0 Channel: 00 Id: 06 Lun: 01
Vendor: IBM Model: 3573-TL Rev: 7.10
Type: Medium Changer ANSI SCSI revision: 05
D-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Activation de la prise en charge de l'unité de stockage logique dans
Netware
1. Dans la console système, vérifiez que l'unité de stockage logique n'est pas
détectée à l'aide de la commande Répertorier les adaptateurs de stockage.
Résultat typique ne reconnaissant que l'unité de bande :
0x08 [V321-A3] Adaptec SCSI Card 39160/3960D - Ultra160 SCSI [slot 201]
0x15 [V321-A3-D5:0] IBM ULT3580-TD3 5BG2
0x09 [V321-A4] Adaptec SCSI Card 39160/3960D - Ultra160 SCSI [slot 202]
2. Dans la console système, entrez nwconfig.
3. Sélectionnez Options des fichiers NCF dans l'écran Options de configuration.
4. Sélectionnez Edit STARTUP.NCF dans l'écran Options des fichiers NCF
disponibles.
5. Ajoutez le commutateur /LUNS à la ligne de charge du pilote SCSI approprié.
Si une carte de canal double est installée et que vous n'êtes pas certain du canal
connecté à l'unité de stockage logique, modifiez simplement les deux lignes.
LOAD ADPT160M.HAM SLOT=201 /LUNS
LOAD ADPT160M.HAM SLOT=202 /LUNS
6. Une fois le fichier STARTUP.NCF édité, enregistrez le fichier et redémarrez le
serveur pour activer le nouveau fichier STARTUP.NCF.
7. Après le redémarrage, accédez à la console système et entrez analyser tout.
Les unités logiques de stockage de chaque adaptateur sont analysées.
8. Une fois l'analyse terminée, vérifiez que l'unité logique de stockage a été
détectée à l'aide de la commande Répertorier les adaptateurs de stockage.
Résultat typique reconnaissant l'unité de bande et le chargeur :
0x08 [V321-A3] Adaptec SCSI Card 39160/3960D - Ultra160 SCSI [slot 201]
0x16 [V321-A3-D5:1] DELL PV-124T 0031
0x15 [V321-A3-D5:0] IBM ULT3580-TD3 5BG2
0x09 [V321-A4] Adaptec SCSI Card 39160/3960D - Ultra160 SCSI [slot 202]
Netware peut afficher Unité non liée. Cela signifie qu'un pilote n'est pas lié au
chargeur, à moins que le pilote d'un logiciel de sauvegarde ne soit chargé. Cela
n'empêche pas l'application de sauvegarde de détecter l'unité logique de
stockage et de lier le pilote approprié.
Remarque : La commande scan all doit être entrée après chaque démarrage du
système d'exploitation. Si les services du logiciel de sauvegarde
démarrent automatiquement au démarrage du système
d'exploitation, désactivez les services, exécutez la commande scan
all, puis réactivez les services.
Annexe D. Activation de la prise en charge de l'unité de stockage logique dans Linux D-3D-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Annexe E. Remarques sur la compatibilité IPv6 avec Windows
2003/XP et 2008/Vista
L'adressage IPv6 est différent de l'adressage IPv4. L'adressage IPv4 est répertorié
au format 255.255.255.255. Etant donné que chaque valeur équivaut à 1 octet,
l'adresse totale est de 4 octets. Les adresses IPv6 requièrent 16 octets et sont
répertoriées au format FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF:FFFF. Il y a
8 segments de 2 octets chacun.
Windows 2003/XP
La prise en charge IPv6 n'est pas activée par défaut sous Windows 2003. Pour
activer la prise en charge IPv6, procédez comme suit.
1. Accédez à Panneau de configuration → Connexions réseau et cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'interface Connexion au réseau local à activer
avec la prise en charge IPv6.
2. Sélectionnez Propriétés dans le menu déroulant pour ouvrir la fenêtre
Propriétés de Connexion au réseau local. Cliquez sur le bouton Installer.
3. Dans la fenêtre Sélection du type de composant réseau, sélectionnez Protocole,
puis cliquez sur le bouton Ajouter.
4. Dans la fenêtre Sélection de protocole réseau, sélectionnez Microsoft TCP/IP
version 6, puis cliquez sur OK. IPv6 est désormais activé.
Windows 2003 et XP sont fournis avec une interface de programmation
d'application WinINet qui ne prend pas entièrement en charge les libellés IPv6.
Sous Windows 2003, la mise à niveau vers Internet Explorer 7 est recommandée
pour la prise en charge du navigateur IPv6 étant donné que l'interface de
programmation d'application WinINet est mise à jour au cours de l'installation
d'Internet Explorer 7. Les navigateurs tiers (par exemple, Firefox) utilisent
également l'interface de programmation d'application WinINet, directement ou
indirectement. Une mise à niveau vers IE7 est donc recommandée pour tous les
utilisateurs.
Etant donné que vous pouvez associer plusieurs adresses IPv6 à une interface
physique, Windows 2003 et XP utilisent le nombre d'interfaces associées à chaque
adresse locale de liaison IPv6 devant être connectée aux adresses locales de liaison
IPv6. Le nombre d'interfaces doit ensuite être ajouté au trafic IPv6 sortant ; sinon,
le paquet IPv6 ne sait pas de quelle interface logique sortir.
Le nombre d'interfaces peut être déterminé via la ligne de commande de Windows.
1. Accédez à Démarrer → Exécuter, puis saisissez cmd pour entrer dans l'invite de
commande.
2. A l'invite, entrez ipconfig et recherchez l'adresse locale de liaison IPv6. Ajoutez
ensuite %x où x est le nombre d'interfaces.
Connectivité du navigateur vers une adresse IPv6 unicast globale
v Vous pouvez utiliser les adresses IPv6 unicast globales dans un navigateur Web
en entrant la syntaxe suivante dans la zone adresse du navigateur : HYPERLINK
"http://[%3cIPv6_Adresse_Unicast_Globale%3e]/"http://
<[IPv6_Adresse_Unicast_Globale>]/
E-1v L'adresse IPv6 doit être mise entre crochets (“[]”).
Connectivité du navigateur vers une adresse locale de liaison IPv6
v Lorsque vous vous connectez via une adresse locale de liaison IPv6, vous ne
pouvez pas saisir l'adresse IPv6 dans un navigateur comme vous le faites avec
une adresse IPv4.
v Après la mise à niveau de l'interface de programmation d'application WinInet
(mise à niveau vers IE 7), vous pouvez accéder à l'interface de gestion à distance
de la bandothèque à partir du navigateur, au format suivant.
– Remplacez tous les : par des -.
– Ajoutez s.ipv6-literal.net à la fin de l'adresse IPv6.
– Par exemple, si l'adresse IPv6 est fe80::1234:5678:abc et le nombre d'interfaces
13, vous devez obtenir l'adresse suivante : http://fe80--1234-5678-abcs13.ipv6-
literal.net.
v Sinon, en utilisant la même adresse IPv6 que précédemment, vous pouvez
modifier les fichiers hôte dans le répertoire .
– Vous obtenez l'adresse suivante : HYPERLINK "http://%3cnom_hôte%3e/
"http://
– Notez que le nombre d'interfaces peut changer après le redémarrage de l'hôte
Windows.
Windows 2008/Vista
Windows 2008 et Vista prennent en charge IPv6. De plus, dans ces versions de
Windows, le nombre d'interfaces a été supprimé. Vous devez uniquement penser à
mettre l'adresse IPv6 entre crochets ([]). Par exemple, si l'adresse IPv6 TL2000/4000
est fe80::1234:5678:abc, entrez http://[fe80::1234:5678:abc] dans le navigateur. Cela
s'applique pour les adresses IPv6 locales de liaison et unicast globales.
Remarques sur la compatibilité IPv6 avec Linux
1. Lorsque IPv6 est pris en charge par Linux, les libellés IPv6 des adresses locales
de liaison ne sont pas prises en charge par les navigateurs Linux, l'interface de
gestion à distance n'est donc pas accessible sous Linux via une adresse locale
de liaison IPv6. Les adresses IPv6 unicast globales sont prises en charge de la
même manière que dans les navigateurs Windows 2008/Vista.
2. L'interface de gestion à distance est accessible via IPv4.
E-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Annexe F. Alertes et variables MIB de statut SNMP
Remarque : Pour plus d'informations, voir «Messagerie SNMP», à la page 1-7.
Tableau F-1. Evénement de statut SNMP
Evénement ID alerte Définition
Modification de statut 1 L'état de la bandothèque a été
modifié.
Volet ouvert 2 Le volet de la bandothèque a été
ouvert.
Accès à l'emplacement de messagerie 3 Le guichet d'E/S de la bandothèque a
été accédé.
Incident signalée 4 La bandothèque a signalé un incident
grave.
Nettoyage de l'unité requis 5 L'unité doit être nettoyée.
Erreur d'unité 6 L'unité a signalé une erreur.
Excès de tentatives du chargeur 7 La bandothèque a signalé un nombre
excessif de tentatives de chargement.
Chargeur OK 8 La bandothèque fonctionne
normalement à nouveau.
Modification du mot de passe du
compte
9 Le mot de passe du compte de la
bandothèque a été modifié.
Remarque : L'ID alerte 9 requiert le niveau de microprogramme de bandothèque 8.0 ou supérieur, ainsi que le
dernier fichier SNMP MIB.
Changement de configuration 10 La configuration de la bandothèque
ou de l'unité a été modifiée.
Connexion à la bandothèque 11 Quelqu'un s'est connecté à la
bandothèque via l'interface utilisateur
Web.
Déconnexion de la bandothèque 12 Quelqu'un s'est déconnecté de la
bandothèque via l'interface utilisateur
Web.
F-1F-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Annexe G. Formulaire de configuration de la bandothèque
Utilisez ce formulaire au cours de la planification de la configuration de votre
bandothèque. Conservez ce document en lieu sûr et mettez-le à jour chaque fois
que des modifications sont apportées à la configuration de la bandothèque.
Informations générales
Type de
bandothèque
TL2000 TL4000
Numéro de série
de la
bandothèque
Nom de la
bandothèque
Guichet d'E/S Activé Désactivé
Nettoyage
automatique
Activé Désactivé
Paramètres réseau de la bandothèque
DHCP Activé Désactivé
Adresse IP
Adresse du
masque de
réseau
Adresse de la
passerelle
Adresses IP des
serveurs DNS
Adresses IP des
serveurs EKM
Paramètres de
chiffrement
Bandothèques logiques
Quantité dans la
bandothèque
1 2 3 4
Mode Aléatoire : ON/OFF
Séquentiel : ON/OFF
Chargement
automatique :
ON/OFF
Boucle : ON/OFF
Aléatoire : ON/OFF
Séquentiel : ON/OFF
Chargement
automatique :
ON/OFF
Boucle : ON/OFF
Aléatoire : ON/OFF
Séquentiel : ON/OFF
Chargement
automatique :
ON/OFF
Boucle : ON/OFF
Aléatoire : ON/OFF
Séquentiel : ON/OFF
Chargement
automatique :
ON/OFF
Boucle : ON/OFF
Affectation du
magasin
h En haut à gauche
h En bas à gauche
h En haut à droite
h En bas à droite
h En haut à gauche
h En bas à gauche
h En haut à droite
h En bas à droite
h En haut à gauche
h En bas à gauche
h En haut à droite
h En bas à droite
h En haut à gauche
h En bas à gauche
h En haut à droite
h En bas à droite
Nombre
d'emplacements
actifs
G-1Numéro de série
de l'unité
Position 4U (4) :
Position 4U (3) :
Position 2U/4U (2) :
Position 2U/4U (1) :
Position 4U (4) :
Position 4U (3) :
Position 2U/4U (2) :
Position 2U/4U (1) :
Position 4U (4) :
Position 4U (3) :
Position 2U/4U (2) :
Position 2U/4U (1) :
Position 4U (4) :
Position 4U (3) :
Position 2U/4U (2) :
Position 2U/4U (1) :
Type d'unité Position 4U (4) :
Position 4U (3) :
Position 2U/4U (2) :
Position 2U/4U (1) :
Position 4U (4) :
Position 4U (3) :
Position 2U/4U (2) :
Position 2U/4U (1) :
Position 4U (4) :
Position 4U (4) :
Position 4U (3) :
Position 2U/4U (2) :
Position 2U/4U (1) :
Position 4U (3) :
Position 2U/4U (2) :
Position 2U/4U (1) :
Position 4U (4)
:Position 4U (3)
:Position 2U/4U (2)
:Position 2U/4U (1) :
Paramètres de
l'unité Fibre
Channel
Bandothèque logique :
Position :
Vitesse :
Type de port :
ID de boucle :
Bandothèque logique :
Position :
Vitesse :
Type de port :
ID de boucle :
Bandothèque logique :
Position :
Vitesse :
Type de port :
ID de boucle :
Bandothèque logique :
Position :
Vitesse :
Type de port :
ID de boucle :
Paramètres de
l'unité SAS
Bandothèque logique :
Position :
ID :
Bandothèque logique :
Position :
ID :
Bandothèque logique :
Position :
ID :
Bandothèque logique :
Position :
ID :
Paramètres de
l'unité SCSI
Bandothèque logique :
Position :
ID :
Bandothèque logique :
Position :
ID :
Bandothèque logique :
Position :
ID :
Bandothèque logique :
Position :
ID :
Comptes utilisateur
Rôle :
Mot de passe :
Rôle :
Mot de passe :
Rôle :
Mot de passe :
Rôle :
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G-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Annexe H. Accessibilité
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documentation client pour l'utilisateur présentant un handicap physique, tel qu'une
mobilité réduite ou une vision limitée.
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numérique pour une version audio ce qui s'affiche à l'écran. Les lecteurs d'écran
suivants ont été testés : WebKing et Window-Eyes.
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Vous pouvez utiliser des touches ou des combinaisons de touches pour effectuer
des opérations et lancer un certain nombre d'actions de menu généralement
effectuées à l'aide de la souris. Vous pouvez parcourir la version HTML du
système d'aide du Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et
TL4000 à partir du clavier grâce aux combinaisons de touches suivantes :
v Pour passer au lien, au bouton ou à la rubrique suivante, appuyez sur la touche
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H-1H-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Glossaire
Ce glossaire définit les principaux termes,
abréviations et acronymes utilisés dans le présent
document. Si vous ne trouvez pas le terme que
vous recherchez, reportez-vous à l'index ou au
Dictionary of Computing, 1994.
A
A : Ampère.
ac : Alternating current = courant alternatif.
adj : Adjustment = ajustement.
affectation : Désignation d'une unité particulière pour
exécuter une fonction.
affectation d'une unité : Etablissement de la relation
entre une unité et une tâche, un processus, un travail
ou un programme en cours d'exécution.
affichage à cristaux liquides (LCD : liquid crystal
display) : Technique d'affichage à faible consommation
électrique utilisée sur les ordinateurs et d'autres
périphériques d'E/S.
alphanumérique : Se dit d'un jeu de caractères
contenant des lettres, des chiffres et habituellement
d'autres caractères, tels que des signes de ponctuation.
altérer : Modifier.
ampère (A) : Unité de mesure du courant électrique
équivalant à un flux d'un coulomb par seconde ou au
courant produit par un volt appliqué à travers une
résistance d'un ohm.
ANSI : American National Standards Institute (institut
américain de normalisation).
archiver : Collecter et enregistrer des fichiers dans un
emplacement déterminé.
armoire : Unité hébergeant les composants d'un
sous-système de stockage, tel que la bandothèque.
ASCII : American National Standard Code for
Information Interchange (code normalisé américain
pour l'échange d'informations). Jeu de caractères codés
sur 7 bits (8 bits avec le contrôle de parité) qui se
compose de caractères de contrôle et de caractères
graphiques.
asynchrone : Désigne des processus qui ne dépendent
pas de l'occurrence d'événements particuliers tels que
des signaux de synchronisation communs.
attention (avis) : Mot appelant l'attention sur un
risque de dommage corporel. A distinguer de
avertissement et danger.
ATTN : Attention.
avertissement (avis) : Mot appelant l'attention sur
l'éventualité d'un risque pour un programme, une
unité, un système ou des données. A distinguer de
attention et danger.
B
bande magnétique : Bande dotée d'une couche
magnétique sur laquelle des données peuvent être
stockées par enregistrement magnétique.
bicolore : De deux couleurs.
bit : L'un des deux chiffres 0 ou 1, dans le système de
numération binaire.
bus : Dispositif de transfert des données entre
différentes unités placées entre deux extrémités, une
seule unité pouvant transmettre à un moment donné.
C
cadre : Couvercle décoratif et de sécurité.
capacité : Volume de données qui peut être contenu
sur le support de stockage et exprimé en octets de
données.
capacité du support : Le volume de données qui peut
être contenu sur un support de stockage, exprimé en
octets de données.
carte : Carte à circuits qui ajoute des fonctions à un
ordinateur.
cartouche de bande : Conteneur hébergeant une bande
magnétique pouvant être traitée sans être séparée du
conteneur.
cartouche de données : Cartouche de bande dédiée au
stockage des données. Ne pas confondre avec cartouche
de nettoyage.
cartouche de nettoyage : Cartouche de bande servant
à nettoyer les têtes d'une unité de bande. Ne pas
confondre avec cartouche de données.
cartouche de travail : Cartouche de données ne
contenant pas de données utiles, mais sur laquelle de
nouvelles données peuvent être écrites.
I-1centimètre (cm) : Un centième de mètre (0,01 m).
Environ 0,39 pouce.
char : Character = caractère.
chargeable : Ayant la faculté d'être chargé.
chargement du microprogramme d'origine (IML :
initial microprogram load) : Action de charger un
microprogramme d'un support de stockage externe vers
le système de stockage de contrôle inscriptible.
CHK : Check = vérifier.
code à barres : Code représentant des caractères sous
forme d'ensembles de barres parallèles d'épaisseur et
espacement variables qui sont lus de manière optique
par balayage transversal.
code de symptôme d'erreur (FSC : fault symptom
code) : Code hexadécimal généré par le microcode de
l'unité ou de l'unité de contrôle en réponse à une erreur
du sous-système détectée.
commande : Un signal de contrôle qui déclenche une
action ou le démarrage d'une séquence d'actions.
commande de canal : Instruction qui ordonne à un
canal de données, une unité de contrôle ou un
périphérique d'exécuter une opération ou un ensemble
d'opérations.
compression 2:1 : La relation entre la quantité de
données qui peut être enregistrée avec compression
comparée à la quantité de données qui peut être
enregistrée sans compression. Avec un taux de
compression de 2:1, le volume de données pouvant être
stocké après compression est deux fois plus important
que celui stocké sans compression.
compression : Processus d'élimination des espaces
vacants, zones vides, redondances et données
superflues pour réduire la longueur des
enregistrements ou blocs.
connexion contingente : Connexion entre un chemin
de canal et une unité, établie lorsqu'un contrôle d'unité
se produit pendant une opération E/S.
contrôle d'équipement : Indication asynchrone d'un
dysfonctionnement.
contrôle des données : Indication synchrone ou
asynchrone d'une condition occasionnée par des
données incorrectes ou un positionnement incorrect de
données.
contrôleur : Unité réalisant l'interface entre un système
et une ou plusieurs unités de bande.
convertir de parallèle en série : Convertir de parallèle,
octet par octet, en série, bit par bit.
convertir de série en parallèle : Convertir de série, bit
par bit, en parallèle, octet par octet.
convertisseur d'interface gigabit (GBIC : Gigabit
Interface Converter) : Convertit l'interface de cuivre
en interface optique.
courrier électronique : Correspondance sous forme de
messages transmis entre des terminaux d'utilisateur à
travers un réseau informatique.
CP : Circuit protector = protecteur de circuit.
cranté : Pièce maintenue en position par un cliquet ou
levier.
ctrl : Contrôle.
CU : Control unit = unité de contrôle.
D
danger (avis) : Mot appelant l'attention sur
l'éventualité d'un risque mortel pour les personnes. A
distinguer d'avertissement et attention.
dc : Direct current = courant continu.
DCS : Emplacement de nettoyage dédié
décharger : Préparer la cartouche de bande pour son
retrait de l'unité.
dégradation : Diminution de la qualité de sortie ou
du débit ou augmentation du taux d'erreur de la
machine.
dégradé : Subissant une baisse de la qualité de sortie
ou du débit ou une augmentation du taux d'erreur de
la machine.
démagnétiser : Rendre non magnétique une bande
magnétique à l'aide de bobines porteuses de courants
électriques qui neutralisent le magnétisme de la bande.
démagnétiseur de bande : Dispositif rendant la bande
magnétique non magnétique.
densité d'enregistrement : Le nombre de bits sur une
piste linéaire donnée, mesuré par unité de longueur du
support d'enregistrement.
dépassement de capacité : Perte de données parce que
l'unité destinataire est incapable d'accepter les données
avec le débit auquel elles sont transmises.
DIAG : Section de diagnostic du manuel de
maintenance.
différentiel : Voir High Voltage Differential (HVD).
dispositif de blocage des emplacements : Un
dispositif de blocage des emplacements permet de
restreindre/fermer l'accès à une cellule de données afin
I-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000d'y empêcher l'insertion d'une cartouche. Ce dispositif
de blocage peut être facilement retiré.
disque compact (CD-ROM) : Un disque,
habituellement de 4,75 pouces de diamètre, à partir
duquel des données sont lues de manière optique à
l'aide d'un laser.
données : Toutes représentations telles que des
caractères ou des quantités analogues, auxquelles est ou
pourrait être attribuée une signification.
DRAM : Dynamic random-access memory = mémoire
vive dynamique.
DRV : Drive = unité.
DSE : Data security erase = effacement de sécurité des
données.
DSP : Processeur de signal numérique.
E
EBCDIC : Extended binary-coded decimal interchange
code = code étendu d'échange décimal codé en binaire
EC : Edge connector = connecteur plat. Engineering
change = modification technique.
ECC : Error correction code = code de correction
d'erreur.
EEPROM : Electrically erasable programmable
read-only memory = mémoire morte programmable
effaçable électriquement.
EIA : Electronic Industries Association = association
des industries de l'électronique.
éjecter : Retirer ou faire sortir.
e-mail : Voir courrier électronique.
emplacement de cartouche : Emplacement individuel
figurant dans un magasin qui sert à accueillir des
cartouches de bande.
en ligne : Désigne l'utilisation d'une unité
fonctionnelle placée sous le contrôle continu d'un
ordinateur. Par opposition à hors ligne.
enregistrement : Ensemble de données ou mots
associés traité comme une unité.
EPO : Emergency power off = arrêt d'urgence.
EPROM : Erasable programmable read only memory
= mémoire morte programmable effaçable.
EQC : Equipment check = contrôle d'équipement.
éraillé : Endommagé comme par une substance
abrasive.
erreur réparable : Une condition d'erreur qui permet
la poursuite de l'exécution d'un programme.
E/S : Entrée/sortie.
ESD : Electrostatic discharge = décharge
électrostatique.
étiquette de code à barres : Papier portant un code à
barres et ayant un support adhésif. L'étiquette de code
à barres doit être apposée sur une cartouche de bande
pour permettre à la bandothèque d'identifier la
cartouche et son numéro de série.
extraire : S'applique à la bandothèque et désigne le fait
de retirer, à l'aide d'une unité robotique, une cartouche
de bande d'un emplacement ou d'une unité de
stockage.
F
FC : Feature code = code de fonctionnalité.
FCC : Federal communications commission =
commission fédérale des communications.
fichier : Ensemble nommé d'enregistrements stockés
ou traités comme une unité. Egalement appelé
ensemble de données.
fichier principal : Fichier utilisé comme référence dans
un travail donné et qui est relativement permanent,
même si son contenu peut évoluer.
FLASH EEPROM : Mémoire morte programmable
effaçable électriquement (EEPROM) qui peut être mise
à niveau.
FMR : Field microcode replacement = remplacement
du microcode sur place.
fonctionnalité spéciale : Fonctionnalité pouvant être
commandée pour améliorer les fonctions, la capacité de
stockage ou les performances d'un produit, mais qui
n'est pas essentielle pour son fonctionnement de base.
fonctionnalité standard : Eléments de conception
importants d'un produit qui font partie du produit de
base.
format : La disposition ou l'agencement de données
sur un support de données.
format PDF (Portable Document Format) : Norme
définie par Adobe Systems, Incorporated, pour la
diffusion électronique de documents. Les fichiers PDF
sont compacts, peuvent être diffusés dans le monde
entier (par courrier électronique, sur le Web, sur des
intranets ou sur CD-ROM) et peuvent être visualisés
avec Acrobat Reader, qui est un logiciel d'Adobe
Systems pouvant être téléchargé gratuitement à partir
de la page de démarrage d'Adobe Systems.
Glossaire I-3FP : File protect = protection de fichier.
FRU : Field replaceable unit = unité remplaçable sur
place.
FSC : Fault symptom code = code de symptôme
d'erreur.
FSI : Fault symptom index = index des symptômes
d'erreur.
G
g : Gramme.
Gbi : gigabit
GBIC : Gigabit Interface Converter = convertisseur
d'interface gigabit.
gigabit (Gbit) : 1 000 000 000 de bits.
gigaoctet (Go) : 1 000 000 000 d'octets.
gnd : Ground = terre.
Go : gigaoctet.
H
hertz (Hz) : Unité de fréquence. Un hertz est égal à un
cycle par seconde.
hex : Hexadécimal.
High Voltage Differential (HVD = différentiel haute
tension) : Système de signal logique qui permet la
communication de données entre un hôte pris en
charge et la bandothèque. Les signaux HVD utilisent
des niveaux de signal plus et moins couplés pour
réduire les effets de bruit sur le bus SCSI. Tout bruit
injecté dans le signal est présent à la fois sous un état
plus et sous un état moins et est ainsi annulé.
Synonyme de différentiel.
hors ligne : Désigne l'utilisation d'une unité
fonctionnelle sans le contrôle continu d'un ordinateur.
Par opposition à en ligne.
HR : Humidité relative.
HVD : Différentiel haute tension de bus SCSI
Hz : Hertz (cycles par seconde).
I
ID : Identificateur.
identificateur du type de support : S'applique au code
à barres sur l'étiquette de code à barres de la cartouche
de bande Ultrium, un code à 2 caractères, L1, qui
représente des informations concernant la cartouche. L
indique que la cartouche peut être lue par les unités
utilisant la technologie LTO ; 1 indique que la
cartouche est la première génération de ce type.
identificateur (ID) : (1) Dans les langages de
programmation, une unité lexicale désignant un objet
du langage, par exemple : les noms de variables,
tableaux, enregistrements, étiquettes ou procédures. Un
identificateur se compose habituellement d'une lettre
suivie ou non de lettres, chiffres ou autres caractères.
(2) Un ou plusieurs caractères servant à identifier ou
désigner un élément de données et éventuellement à
indiquer certaines propriétés de cet élément de
données. (3) Une séquence de bits ou caractères qui
identifie un programme, une unité ou un système
auprès d'un autre programme, d'une unité ou d'un
système.
IML : Initial microprogram load = chargement du
microprogramme d'origine.
Incomp. Mag. : Magasin incompatible : Ce message
apparaît sur le panneau de commande de l'opérateur
lors de l'initialisation de la bandothèque. Cela survient
lors de la restauration des paramètres d'usine ou des
données techniques essentielles. Ce n'est pas vraiment
un problème car la configuration de la bandothèque
prend un moment.
initiateur : Le composant qui exécute une commande.
L'initiateur peut être le système hôte ou l'unité de
contrôle de bande.
INST : Installation.
interface : Frontière partagée. Une interface peut être
un module matériel reliant deux unités ou une partie
du support de stockage ou des registres à laquelle
accèdent plusieurs programmes informatiques.
intervention requise : Une action manuelle est
requise.
INTRO : Introduction.
IOP : Input/output processor = processeur
d'entrées/sorties.
IPL : Initial program load = chargement du
programme d'origine.
ISV : Independent software vendor = éditeur de
logiciel indépendant.
ITST : Idle-time self-test = autotest de temps
d'inactivité.
J
journal des erreurs : Un ensemble de données ou
fichier dans un produit ou système où des informations
d'erreur sont enregistrées en vue d'un accès ultérieur.
I-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000K
kilogramme (kg) : Mille grammes.
kit de montage en armoire : Ensemble d'éléments
servant à installer la version montée en armoire de la
bandothèque.
km : kilomètre. 1000 mètres.
L
LAN : Local area network = réseau local. Réseau
informatique dans une zone limitée.
LCD : Voir affichage à cristaux liquides.
lecteur de codes à barres : Unité de lecture laser
spécialisée pour le balayage et la lecture des codes à
barres et leur conversion dans le code de caractères
numériques ASCII ou EBCDIC.
LVD : Différentiel basse tension de bus SCSI
M
manipulateur : Ce composant contient le robot de la
bandothèque et le lecteur de codes à barres. Le
manipulateur déplace les cartouches vers/depuis le
guichet d'E/S, les emplacements de stockage et les
unités de bande.
MAP : Maintenance analysis procedure = procédure
d'analyse de maintenance.
masque : Modèle de caractères contrôlant la
conservation ou l'élimination de portions d'un autre
modèle de caractères. Permet d'utiliser un modèle de
caractères afin de contrôler la conservation ou
l'élimination de portions d'un autre modèle de
caractères.
mécanisme d'extraction : Mécanisme robotique situé
dans la bandothèque qui déplace les cartouches entre
les emplacements de stockage et l'unité.
méga : Un million de.
mémoire de cartouche LTO (LTO-CM) : Dans chaque
cartouche de données LTO Ultrium, un module
électronique d'interface intégré qui peut sauvegarder et
rechercher l'historique de l'utilisation d'une cartouche et
d'autres informations.
mémoire tampon : Routine ou support de stockage
servant à compenser une différence dans le débit du
flux de données ou dans le moment de l'occurrence
d'événements, lorsque vous transférez des données
d'une unité vers une autre.
mémoire tampon de données : La mémoire tampon
de stockage dans l'unité de contrôle. Cette mémoire
tampon sert à augmenter le débit des données entre
l'unité de contrôle et le canal.
mémoire vive : Unité de stockage dans lequel les
données sont introduites et à partir duquel les données
sont extraites d'une manière non séquentielle.
méthode d'accès : Technique permettant de transférer
des données entre le dispositif de stockage principal et
des périphériques d'entrée-sortie.
mètre : Dans le système métrique, unité de base de
longueur.
micro : Un millionième de.
microcode : (1) Une ou plusieurs micro-instructions (2)
Code représentant les instructions d'un ensemble
d'instructions, implémenté dans un élément de stockage
qui n'est pas accessible par programme. (3) Résultat
obtenu en concevant, écrivant et testant une ou
plusieurs micro-instructions. (4) Voir aussi
microprogramme.
microcode fonctionnel : Microcode résidant dans la
machine pendant l'utilisation normale par le client.
micro-instruction : Instruction machine de base ou
élémentaire.
microprogramme : Groupe de micro-instructions
réalisant une fonction prévue lorsqu'il est exécuté.
Le terme de microprogramme représente une
disposition ou sélection dynamique d'un ou plusieurs
groupes de micro-instructions à exécuter pour réaliser
une fonction particulière. Le terme de microcode
représente les micro-instructions utilisées dans un
produit en lieu et place de circuits matériels pour
implémenter certaines fonctions d'un processeur ou
d'un autre composant du système.
microprogramme (firmware) : Code propriétaire
habituellement fourni en tant qu'élément d'un système
d'exploitation. Le microprogramme est plus efficace que
le logiciel chargé à partir d'un support altérable et plus
adaptable aux modifications que des purs circuits
imprimés. Le système d'entrées-sorties de base (BIOS :
Basic Input/Output System) logé dans la mémoire
morte (ROM) d'une carte mère de PC est un exemple
d'un tel microprogramme.
MIM : Media information message = message
d'information de support.
mise en place/chargement : Procédure mettant en
place la bande le long du chemin de bande.
mm : Millimètre.
Mo : Mégaoctet (habituellement exprimé comme débit
des données en Mo/s ou Mo/seconde).
modificateur : Ce qui change la signification.
Glossaire I-5module de formatage : Elément d'un sous-système de
bande magnétique qui réalise la conversion de données,
l'ajustement de la vitesse, l'encodage, la restauration
après une erreur de premier niveau et des interfaces
vers une ou plusieurs unités de bande.
monter un périphérique : Affecter un périphérique
d'E/S avec une demande à l'opérateur.
mot : Chaîne de caractères qu'il est commode, dans un
but quelconque, de traiter comme une entité.
MP : Microprocesseur.
ms : Milliseconde.
MSG : Message.
multivoie : Propriété d'utiliser plusieurs chemins.
N
N/A : Not applicable = sans objet.
navigateur : Programme client qui envoie des
demandes à un serveur Web et affiche les informations
que le serveur renvoie.
noeud : Dans un réseau, un point sur lequel une ou
plusieurs unités fonctionnelles connectent des voies ou
des circuits de données.
nomenclature : Liste de types et quantités de matières
premières devant normalement être utilisées pour
produire un travail ou une quantité de produit donnés.
NVS : Stockage non volatile. Unité de stockage dont le
contenu n'est pas perdu à la mise hors tension.
O
octet : Chaîne de 8 bits qui est traitée comme une
unité et représente un caractère. Unité fondamentale de
données.
oersted : Unité de force de champ magnétique dans le
système électromagnétique non rationalisé
centimètre-gramme-seconde (cgs). L'oersted est la force
du champ magnétique à l'intérieur d'un solénoïde
allongé à enroulement uniforme qui est excité par une
densité de courant linéaire dans son enroulement d'un
abampère par 4π centimètres de longueur axiale.
OPER : Operation = utilisation.
ov : Over voltage = surtension.
P
paramètre : Variable à laquelle est attribuée une valeur
constante pour une application définie et qui peut
désigner l'application.
p bit : Parity bit = bit de parité.
PC : Parity check = contrôle de parité.
PCC : Power control compartment = boîtier de
contrôle d'alimentation.
PDF : Portable Document Format = format de
document portable.
PE : Parity error = erreur de parité. Product engineer =
ingénieur produit.
pilote de périphérique : Fichier contenant le code
requis pour utiliser un périphérique associé.
PM : Preventive maintenance = maintenance
préventive.
point de repère : Cible utilisée pour désigner un
emplacement physique à un robot.
POR : Power-on reset = réinitialisation à la mise sous
tension.
port : Connexion physique pour les communications
entre l'unité/la bandothèque et le processeur hôte.
programme utilitaire : Programme informatique pour
la prise en charge générale des processus d'un
ordinateur, par exemple un programme de diagnostic.
PROM : Programmable read only memory = mémoire
morte programmable.
protection de fichier : Processus et procédures définis
dans un système d'information en vue d'empêcher
l'accès non autorisé à un fichier, sa contamination ou sa
suppression.
protocole de transfert de fichier (FTP : file transfer
protocol) : Dans le groupe de protocoles Internet, un
protocole de la couche d'application qui utilise les
services TCP et Telnet pour transférer des fichiers de
données non formatées entre des machines ou hôtes.
protocole SNMP (Simple Network Management
Protocol) : Protocole TCP/IP standard permettant
d'envoyer des alertes sur les conditions (par exemple,
intervention d'opérateur nécessaire) sur un réseau local
TCP/IP vers un poste de surveillance SNMP.
PS : Power supply = alimentation électrique.
PWR : Power = alimentation.
R
RAM : Random access memory = mémoire vive.
RAS : Reliability, availability, and serviceability =
fiabilité, disponibilité et maintenabilité.
réf : Référence.
I-6 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000reg : Registre.
réinventorier : Inventorier de nouveau.
robot : Manipulateur.
robotique : Assemblage du manipulateur.
routine de microdiagnostic : Programme exécuté sous
le contrôle d'un administrateur système, habituellement
pour identifier les unités remplaçables sur place.
RPQ : Request for price quotation = demande de
devis.
R/W : Read/write = lecture/écriture.
S
s : Seconde.
sauvegarder : Effectuer des copies supplémentaires de
documents ou logiciels à des fins de sauvegarde.
SCSI : Small computer system interface = interface de
petit système informatique.
SCSI en série (SAS) : Une glissière d'unité dotée
d'une interface SAS peut être reliée directement aux
contrôleurs. L'interface SAS améliore les performances
par rapport à l'interface SCSI classique car elle permet
de connecter simultanément plusieurs périphériques
(jusqu'à 128) de différentes tailles et de différents types
à l'aide de câbles plus fins et plus longs. Sa
transmission de signal en duplex intégral peut atteindre
3 Go/s. De plus, les unités SAS peuvent être connectées
à chaud.
SE : Single-ended = asymétrique.
segment : Elément.
sel : Sélectionner.
sérialiseur : Unité convertissant une répartition dans
l'espace d'états simultanés représentant des données, en
une séquence d'états dans le temps correspondante.
servo : Adjectif servant à désigner un composant ou
un aspect d'un servomécanisme.
servomécanisme : Système asservi dans lequel l'un au
moins des signaux du système représente le
mouvement mécanique.
simultané : Désigne des procédures de diagnostic qui
peuvent être exécutées sur une unité de contrôle
pendant que le reste du sous-système reste disponible
pour des applications client.
Small Computer Systems Interface (SCSI) = interface
de petits systèmes informatiques : Norme utilisée par
des constructeurs informatiques pour relier des unités
(telles que des unités de bande, disques durs, lecteurs
de CD-ROM, imprimantes et scanners) à des
ordinateurs (serveurs). Se prononce “scuzzy”. Les
variantes de l'interface SCSI permettent une
transmission des données plus rapide que les ports
série et les ports parallèles habituels (jusqu'à 160
mégaoctets par seconde). Ces variantes sont :
v Fast/Wide SCSI : utilise un bus 16 bits et prend en
charge des débits de données allant jusqu'à 20 Mo/s.
v SCSI-1 : utilise un bus 8 bits et prend en charge des
débits de 4 Mo/s.
v SCSI-2 : comme SCSI-1, mais utilise un connecteur 50
broches au lieu d'un connecteur 25 broches et prend
en charge plusieurs unités.
v Ultra SCSI : utilise un bus 8 ou 16 bits et prend en
charge des débits jusqu'à 20 ou 40 Mo/s.
v Ultra2 SCSI : utilise un bus 8 ou 16 bits et prend en
charge des débits jusqu'à 40 ou 80 Mo/s.
v Ultra3 SCSI : utilise un bus 16 bits sur lequel les
vitesses de transfert peuvent atteindre 80 ou
160 Mo/s.
v Ultra160 SCSI : utilise un bus 16 bits et prend en
charge des débits jusqu'à 80 ou 160 Mo/s.
SNMP : Le protocole SNMP (Simple Network
Management Protocol) est un protocole TCP/IP
standard permettant d'envoyer des alertes sur les
conditions (par exemple, intervention d'opérateur
nécessaire) sur un réseau local TCP/IP vers un poste de
surveillance SNMP.
SNS : Sense = direction.
sous-système : Système secondaire ou subordonné,
habituellement capable de fonctionner
indépendamment d'un système de contrôle ou de
manière asynchrone avec ce système.
SR : Service representative = technicien de
maintenance, voir aussi CE.
SRAM : Static random access memory = mémoire vive
statique.
SS : Status store = enregistrement d'état.
ST : Store = enregistrer.
START : Start maintenance = démarrer la
maintenance.
stockage en accès direct : Unité de stockage dans
laquelle le temps d'accès est indépendant de
l'emplacement des données.
SUPP : Support = assistance.
surserrage : Fait de trop serrer.
sync : Synchrone, synchroniser. Qui se produit à
intervalles réguliers ou prévisibles dans le temps.
Glossaire I-7T
tachymètre, tach : Unité émettant des impulsions qui
servent à mesure/contrôler la vitesse ou la distance.
TCP/IP : Transmission Control Protocol/Internet
Protocol = protocole de contrôle de
transmission/protocole Internet.
TCU : Tape control unit = unité de contrôle de bande.
télécharger : (1) Transférer des programmes ou des
données d'un ordinateur vers une unité connectée,
généralement un ordinateur personnel. (2) Transférer
des données d'un ordinateur vers une unité connectée,
telle qu'un poste de travail ou un micro-ordinateur.
température ambiante : Température de l'air ou d'un
autre élément dans une zone désignée, notamment la
zone entourant l'équipement.
tension : Processus ou fonction consistant à retendre la
bande sur la cartouche si le système détecte que la
bande est enroulée de manière lâche sur la cartouche.
TH : Thermique.
TM : Tapemark = marque de bande.
U
UART : Universal asynchronous receiver/transmitter =
récepteur/émetteur asynchrone universel.
unité : Tout composant matériel ou périphérique (par
exemple, un lecteur de bande ou une bandothèque)
pouvant recevoir et envoyer des données.
unité, bande magnétique : Mécanisme permettant de
déplacer la bande magnétique et contrôler son
déplacement.
unité de bande linéaire ouverte (LTO : Linear
Tape-Open) : Type de technique de stockage sur
bande mis au point par IBM Corporation,
Hewlett-Packard et Certance. La technique LTO est une
technique de “format ouvert”, ce qui signifie que ses
utilisateurs auront plusieurs sources de produits et de
supports. Le caractère “ouvert” de la technique LTO
permet la compatibilité entre les gammes de différents
fournisseurs en garantissant que ces fournisseurs
satisfont aux normes de vérification. La technique LTO
est réalisée en deux formats : le format Accelis met
l'accent sur la rapidité d'accès, tandis que le format
Ultrium est axé sur une capacité élevée. Le format
Ultrium est le format préféré lorsque la capacité (plutôt
que la rapidité d'accès) est le principal critère. Une
cartouche Ultrium a une capacité de données
comprimées pouvant atteindre 800 Go (compression
2:1) et une capacité de données natives pouvant
atteindre 400 Go.
unité de chemin de contrôle : Unité transmettant les
messages de l'ordinateur hôte à la bandothèque sur
laquelle l'unité est installée.
unité EIA : Unité de mesure, définie par l'Electronic
Industries Association et égale à 44,45 millimètres.
unité non configurée : Ce message apparaît lors du
premier démarrage après une restauration des
paramètres d'usine. Ce n'est pas vraiment un problème
car la configuration de la bandothèque prend un
moment.
unité remplaçable sur place (FRU : field replaceable
unit) : Assemblage qui est remplacé dans son
intégralité lorsque n'importe lequel de ses composants
est défaillant.
utilitaire : Programme utilitaire.
utilitaire de microdiagnostic : Programme exécuté par
le technicien de maintenance pour tester la machine.
uv : Under voltage = sous-tension.
V
vide sur la bande : Zone de la bande dans laquelle
aucun signal ne peut être détecté.
VOLSER : Volume serial number = numéro de série
de volume.
volume : Une certaine partie des données, avec le
support de données correspondant, qui peut être traitée
facilement comme une unité.
voyant : Diode électroluminescente.
VPD : Vital product data = données vitales du
produit. Les informations contenues dans l'unité de
bande qui nécessitent l'utilisation de stockage non
volatile par des zones fonctionnelles de l'unité et les
informations requises pour la fabrication, les
caractéristiques de fiabilité-disponibilité-maintenabilité
et l'ingénierie.
W
World Wide Node Name (WWNN) : Dans une
bandothèque fibre channel, l'ID d'unité est fourni dans
l'interface utilisateur Web.
Write : Commande d'écriture.
WT : world trade = commerce mondial.
X
XR : External register = registre externe.
I-8 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000XRA : External register address register = registre
d'adresse du registre externe.
Glossaire I-9I-10 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Index
A
accessibilité
clavier H-1
taux de répétition des boutons haut et
bas H-1
touches de raccourci H-1
adaptateur de bus hôte 3-7
adressage d'élément A-1
adresse de passerelle 4-16, 4-26, 5-26,
5-53
adresse IP 4-16, 4-26, 5-26, 5-37, 5-53
adresse IPv6 attribuée au routeur 5-12
adresse locale IPv6 de liaison 5-12
adresse MAC 1-7
adresses 3-3, A-2, A-4
Affichage lors de la mise sous
tension 2-2
Afficher les journaux de l'unité 5-63
ajustement de la vitesse 1-10
Alertes F-1
Alimentation 1-12
AME 5-49
Arborescence de menus
panneau de commande de
l'opérateur 5-11
ASC C-1
ASCQ C-1
B
Balayage LUN 3-7
Bandothèques logiques 4-22, 5-20, 5-48
détermination du nombre 3-1
instructions élémentaires 3-1
utilisation de plusieurs
bandothèques 3-2
Bandothèques logiques, affectation 4-22
BOP 5-40
Border Gateway Protocol (BGP) 1-7
Bouton d'alimentation 1-1, 2-5
Bouton Power ON/OFF 2-5
C
Câble, interface hôte 4-11
Câble d'interface hôte 4-11
capacité de stockage 1-8
capacité du support 1-1
cartouche 1-11, 6-1
compatibilité 6-3
données 6-1
manipulation adéquate 6-7
nettoyage 6-4
réglage de la capacité 6-1
spécifications 6-10
taquet de protection contre
l'écriture 6-6
cartouche, environnement 6-9
cartouche de bande 1-11
cartouche de données 5-68
cartouche suspecte 2-3
cartouches
insertion dans la bandothèque 4-39
remplissage de la bandothèque 4-39
cartouches, insertion et retrait 5-68
Chemin clé 5-40
chemins de contrôle 5-25
plusieurs 3-2
utilisation de plusieurs chemin de
contrôle pour la reprise en ligne du
chemin de contrôle 3-2
chiffrement 1-5
Chiffrement géré dans l'application
(AME) 4-24
clavier H-1
clé d'activation de la fonction 5-48
clé d'activation de licence 4-23, 4-24,
5-32
Clé de verrouillage, retrait et
stockage 4-4
cliché d'unité, sauvegarde dans
l'ordinateur hôte 5-63
codage 4-24
code d'accès, panneau de commande de
l'opérateur 5-28
Codes d'erreur 8-1
composants du panneau avant 1-1
conditions 1-12
Alimentation 1-12
dimensions 1-12
fonctionnement 1-12
utilisation 1-12
conditions d'utilisation 1-12
configuration d'unité 5-51
Configuration de la bandothèque 4-14
configuration de réseau 5-26
configuration de réseau de la
bandothèque 4-26, 5-53
Configuration de votre bandothèque à
partir de l'interface utilisateur
Web 4-15
configuration SNMP de la
bandothèque 4-32, 5-59
connecteur d'alimentation 1-3
connecteurs de l'interface hôte 1-3
connexion au serveur
interface SCSI 3-8
connexion en guirlande 3-10
connexion hôte, vérification 4-34
contraste d'affichage 5-35
Contrôle de la bandothèque 5-33
Contrôle de la livraison 4-2
contrôleurs RAID 3-7
Conversion d'adresses réseau (NAT) 1-7
D
Déballage de la bandothèque 4-2
Dégagement 4-1
Densité de l'unité 5-40
Déplacer le support 4-39, 5-18, 5-44
description 1-1
DHCP 4-16, 4-26, 5-26, 5-53
Diagnostics 5-64
Diagnostics de l'unité 5-34, 5-64
Diagnostics du chemin clé 5-65
différentiel basse tension SCSI 3-7, 3-10
dimensions 1-12
Dispositif de connexion 7-15
dll 7-15
données de détection
utilisation C-1
données de détection de la
bandothèque C-1
E
EC 5-16
écrans affichés lors de la mise sous
tension 2-2
ED 5-16
EKM 4-24
Emballage 4-2
emballage d'expédition 4-2
emballage secondaire 4-2
Emplacement de la bandothèque 4-1
Emplacement de nettoyage 5-69
emplacement de nettoyage dédié A-2
Emplacement de nettoyage dédié 5-69
emplacement de stockage de la clé de
verrouillage et de son étiquette 1-3
emplacement dédié, emplacement
actif 5-69
emplacements actifs 4-20, 5-22, 5-46
emplacements physiques des
emplacements A-2
Emplacements réservés 4-20
environnement 1-14
fonctionnement 1-14
particules 1-14
étalonnage de canal 1-10
état de l'unité 5-40
état de la bandothèque 5-40
Etiquette d'expédition, retrait et
stockage 4-4
étiquettes
code à barres 6-4
instructions d'utilisation 6-6
étiquettes de code à barres 6-4
instructions d'utilisation 6-6
Exigences liées à l'armoire 4-1
Exporter le support 4-39, 5-18, 5-44, 5-68
F
Fibre Channel 3-7
fonction de lecture/écriture 6-3
fonctionnement 1-12
fonctions
facultatives
unités 1-9
X-1format réinscriptible WORM (Write Once,
Read Many) 6-3
formulaire de configuration de la
bandothèque G-1
G
gestion de l'alimentation 1-11
glissière, description de l'unité de
bande 1-9
glissière d'unité
description 1-9
glissière d'unité de bande 1-3
glossaire I-1
Guichet d'E/S 1-1, 4-35, 5-68
Guichet d'E/S, configuration 5-69
Guichet d'E-S, ouvrir et fermer 5-69
H
Humidité 4-1
I
ID produit 5-37
identification d'une cartouche
suspecte 1-1, 2-3
identification des incidents 7-1
Importer le support 4-39, 5-18, 5-44, 5-68
indicateurs TapeAlert
pour les unités B-3
indicateurs TapeAlert, bandothèque B-1
Installation 4-1
Installation de bureau 4-1
Installation en armoire 4-1, 4-6
Interface 7-15
interface de l'unité 5-25
interface Fibre Channel
câbles et vitesses 3-11
partage sur un réseau de
stockage 3-12
segmentation 3-11
interface SAS 3-10
interface SCI à différentiel basse
tension 1-9
interface SCSI 3-8
caractéristiques physiques 3-8
description 1-9
plusieurs bus 3-9
terminaison du bus 3-10
Interface utilisateur Web
configuration de la
bandothèque 4-15
Configurer la bibliothèque :
Notification par courrier
électronique 5-58
Configurer la bibliothèque :
Sauvegarde/Restauration 5-60
connexion à 4-18
informations générales relatives à la
bandothèque 4-20
informations relatives à l'accès
utilisateur 4-29
informations relatives à l'unité 4-26
journaux et suivis 4-30
notification d'événement 4-31
Interface utilisateur WebConfigurer la
bandothèque
date et heure 4-30
interfaces 3-7
interfaces, prise en charge 1-9
interfaces hôte 3-7
Internet Protocol version 4 1-7
Internet Protocol version 6 1-7
Inventaire 5-16, 5-45
IPv4 1-7
IPv6 1-7
J
Journal de l'unité 5-63
journal des erreurs 8-1
journaux 5-62
journaux de la bandothèque 5-62
L
lecteur de codes à barres 1-5
Linux D-1, D-2
LME 5-49
LUN 3-7, D-1, D-2
M
Magasins 1-1, 4-35
magasins de cartouches 1-1, 4-35
manipulateur 1-5
Masque de réseau 4-16, 4-26, 5-26, 5-53
Menu Configurer
paramètres réseau 4-16
menu Surveiller
Bandothèque 5-12
unité 5-15
Menus
Configurer
paramètres réseau 4-16
Menus de l'interface utilisateur Web
Configurer la bandothèque : Accès
utilisateur 5-55
Menus du panneau de commande de
l'opérateur
Configurer : Bandothèque 5-22
Configurer : Unité 5-25
mettre à niveau le microprogramme 5-
66
Mettre au repos 5-65
MIB 1-7, B-1
microprogramme
mise à jour
utilisation de l'outil ITDT 9-5
microprogramme, mettre à niveau 5-66
microprogramme de code d'amorçage,
niveau actuel 5-37
microprogramme de l'unité, version en
cours 5-38
microprogramme de la bandothèque,
niveau actuel 5-37
mise à jour du microprogramme
utilisation de l'outil ITDT 9-5
mode de la bandothèque 4-20, 5-22,
5-37, 5-46
mode économie d'énergie 1-11
mode séquentiel, interruption 5-22
mode séquentiel, lancement 5-22
Montage en armoire de la
bandothèque 4-6
N
Navigation 5-9
nettoyage automatique 4-20, 5-22, 5-46
nettoyer l'unité 5-61
nom de la bandothèque 5-46
nom de noeud universel 5-37
numéro de série 5-37
numéro de série de l'unité 5-38
O
OCP 4-33
Outil ITDT 9-5
P
panneau arrière de la bandothèque 1-3
panneau de commande de l'opérateur
affichage 1-1
Affichage lors de la mise sous
tension 2-2
Arborescence de menus 5-11
code d'accès 5-28
Configurer : Sauvegarde/
Restauration 5-29
menu Surveiller
Bandothèque 5-12
unité 5-15
touches de contrôle sur le panneau
avant 1-1
Paramètre serveur EKM 4-24
paramètres par défaut 5-29
paramètres par défaut définis en
usine 5-29
paramètres réseau 5-26
Partage de la bandothèque 3-1
partitionnement 3-3, 4-22, A-4
partitionnement de votre bandothèque
4U 5-48
Pieds, installation 4-3
Pile IP 5-26
Pilotes de périphérique pris en
charge 1-14
plusieurs chemins de contrôle 3-2
poids de la bandothèque 1-12
Port de maintenance Telnet 5-35
Port Ethernet 1-3
Port série 1-3
Port USB 1-3
ports Fibre Channel 3-10
Préparation de l'hôte 4-34
Problème d'alimentation électrique 7-9
Procédure de contrôle de sécurité xvi
Procédures de retrait/
remplacement 10-1
PTF 7-15
X-2 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Q
Qualité de l'air 4-1
R
raccourcis de menu 5-1
récupération de la bandothèque 7-9
reprise en ligne du chemin d'accès 4-23,
5-32
reprise en ligne du chemin de
contrôle 3-2, 5-48
RFC (demande de modification) 1-7
S
Sélection d'un emplacement 4-1
Simple Network Management
Protocol 1-7
site Web du syndicat professionnel
SCSI 3-10
SME 5-49
SNMP 1-7, 4-32, 5-53, 5-59, B-1, F-1
Source d'alimentation 4-1
spécifications
cartouches 6-10
SSL 4-26, 5-53
support 1-11, 6-1
T
taquet de protection contre l'écriture
paramètre 6-6
positionnement du taquet de
protection contre l'écriture B-3
taux de transfert de données 1-8
touches de contrôle 5-9
touches de raccourci H-1
Types d'élément A-1
U
Ultra160 1-8
Ultra320 1-8
unité
ajustement de la vitesse 1-10
étalonnage de canal 1-10
Unité
gestion de l'alimentation 1-11
unité, nettoyer 5-61
unité, numéro de série 5-38
unité de chemin de contrôle 5-38, 5-51
Unité de transmission maximale
(MTU) 1-7
unités de bande
ajustement de la vitesse 1-10
étalonnage de canal 1-10
gestion de l'alimentation 1-11
quantité dans la bandothèque 1-9
unités de bandes Ultrium 1-9
V
ventilateurs 1-3
ventilateurs, panneau avant 1-1
voyant d'avertissement, orange 7-15
voyants 2-3, 7-9
voyants, panneau avant 1-1
Voyants d'erreur 7-9
W
Write Once, Read Many (voir
WORM) 6-3
WWNN 5-37
Index X-3X-4 Guide d'utilisation des bandothèques Dell PowerVault TL2000 et TL4000Printed in USA
M5200
Carte de référence rapide
ATTENTION : Avant d’installer et d’utiliser votre
imprimante Dell, lisez et respectez les consignes de
sécurité que vous trouverez dans votre Manuel du
propriétaire.
Panneau de commandes
1 Ecran LCD
2 Touche Sélectionner
• Sélectionne l’élément de la seconde ligne de l'écran.
• Enregistre la sélection comme nouveau paramètre par
défaut.
3 Touche Retour
• Revient au menu précédent.
4 Touche Stop
5 Touche Reprise
• Quitte les menus et revient à l'état Prêt.
• Efface les messages.
6 Voyant de mise sous tension (clignote si occupé)
7 Touche Menu
• Accède aux menus et fait défiler leur contenu.
• Met l'imprimante hors ligne.
Chargement d'un tiroir
Chargez un support d'impression dans un tiroir standard ou
optionnel. Tous les tiroirs sont chargés de la même manière.
1 Retirez le tiroir.
2 Pincez la patte du guide de largeur et le guide de largeur,
puis faites glisser le guide à fond vers la droite du tiroir.
3 Pincez le levier du guide de longueur et faites-le glisser
jusqu'à la position qui correspond au format du papier que
vous chargez.
4 Posez le support d'impression dans le tiroir, face
d'impression recommandée vers le bas dans le cas d'une
impression sur une seule face, ou vers le haut dans le cas
d'une impression sur deux faces. Ne chargez pas le support
d'impression au-delà du trait de chargement.
5 Pincez la patte du guide de largeur et le guide de largeur,
puis faites-le glisser vers la gauche jusqu'à ce qu'il repose
légèrement contre le bord de la pile de feuilles.
Alimentation du chargeur
multifonction
1 Poussez le loquet inférieur et ouvrez la porte du chargeur
multifonction.
2 Tirez la barre métallique suffisamment loin, selon le format
du support d'impression choisi.
3 Faites glisser le guide de réglage de la largeur à fond vers la
droite.
4 Posez le support d'impression dans le chargeur
multifonction et poussez-le vers l'avant, sans forcer.
5 Faites glisser le guide de largeur vers la gauche jusqu'à ce
qu'il touche légèrement le bord du support d'impression.
Chargement du papier à en-tête
Le papier à en-tête doit être chargé différemment selon que vous
imprimez en recto verso et que vous utilisez un tiroir ou le
chargeur multifonction.
Impression de la page des paramètres
des menus
Imprimez une page des paramètres des menus afin de vérifier les
paramètres Taille papier, Type papier et les options ainsi que la
mémoire installée :
1 Appuyez sur Menu jusqu’à ce que le Menu Utilitaires
s’affiche, puis appuyez sur Sélectionner.
2 Appuyez sur Menu jusqu’à ce que Impression menus
s’affiche, puis sur Sélectionner. La page des paramètres de
menus s'imprime.
Annulation d'une tâche d'impression
Pour annuler une tâche après le début de l'impression :
1 Appuyez une fois sur la flèche gauche de la touche Menu de
l’imprimante. MENU TRAVAIL et Annuler travail
s’affichent.
2 Appuyez sur Sélectionner. Annulation tâche s'affiche.
Impression de tâches confidentielles
Si vous voulez imprimer un travail sans que personne le voit, vous
pouvez le laisser dans la mémoire de l’imprimante jusqu’à ce vous
rejoignez celle-ci.
REMARQUE : Cette fonction n'est disponible qu'avec les pilotes
d’imprimante personnalisés. Vous trouverez ces pilotes sur le CD Pilotes
fourni avec votre imprimante.
Pour imprimer une tâche confidentielle :
1 Depuis votre logiciel de traitement de texte, votre tableur,
votre navigateur ou toute autre application, sélectionnez
Fichier Imprimer.
2 Cliquez sur Propriétés (ou Options, Imprimante, ou Mise
en page, selon l'application) pour consulter les paramètres
du pilote d'imprimante.
3 Cliquez sur Aide et reportez-vous aux rubriques
« Impression confidentielle » ou « Tâches suspendues ».
Suivez les instructions.
REMARQUE : Lorsque vous envoyez un fichier volumineux vers une
imprimante réseau partagée, il reste dans la mémoire de l'imprimante
jusqu'à ce que vous l'imprimiez. Cette option peut cependant empêcher
d'autres personnes d'imprimer. Récupérez vos travaux d'impression aussi
rapidement que possible. Pour vérifier la quantité de mémoire de votre
imprimante, reportez-vous à la section Impression de la page des
paramètres de menus.
1
7
3
5
4
2
6
Patte du guide Pincez
de largeur
Indicateurs
de format
Guide de
longueur
Guide de
largeur
Papier et transparents Enveloppes
Dans un tiroir Dans le chargeur
multifonction
Impression
sur une seule
face
Impression
sur deux
faces (recto
verso)
Réglez le guide de largeur
après avoir chargé le papier
à en-tête.4 Utilisez les touches du panneau de commandes pour
accéder à vos travaux confidentiels :
a Appuyez une fois sur la flèche droite de la touche
Menu. Tâche confident. s’affiche. Appuyez sur
Sélectionner.
b Appuyez sur Menu jusqu’à ce que votre nom
d'utilisateur s’affiche, puis appuyez sur Sélectionner.
c Entrez votre code personnel (PIN) à quatre chiffres à
l'aide des touches numériques du panneau de
commandes. Lorsque vous entrez votre code PIN, des
astérisques s'affichent à l'écran.
d Appuyez sur Menu jusqu’à ce que Imprimer tâche
s’affiche, puis appuyez sur Sélectionner. (Impr. ttes
tâches envoie immédiatement à l'imprimante tous les
travaux ayant le même nom d'utilisateur et le même
code PIN.)
e Appuyez sur Menu jusqu’à ce que la tâche que vous
souhaitez imprimer s’affiche, puis appuyez sur
Sélectionner.
f Appuyez sur Reprise pour imprimer la tâche.
Une fois la tâche imprimée, elle est effacée de la mémoire de
l'imprimante et cette dernière retourne à l'état Prêt.
Messages courants de l'imprimante Accès aux zones de bourrages papier
Ouvrez les portes et les capots, retirez les tiroirs et les options
pour accéder aux zones de bourrages papier. L'illustration montre
l'emplacement des sources et des zones possibles de bourrages
papier. N'oubliez pas de retirer les feuilles imprimées de la zone
de sortie avant d'ouvrir la porte supérieure avant.
ATTENTION : N'essayez pas de dégager des bourrages
papier en vous aidant d'un outil ou d'un instrument
quelconque. Cela risque d'endommager
irrémédiablement l'imprimante.
Menus du panneau de commandes
© 2003 Dell Computer Corporation. Tous droits réser vés.
*DELL170*
Réf. L. DELL170
C.E. 548104
6/03
Imprimé aux Etats-Unis.
Message Interventions
Changez
tiroir x
L'imprimante
requiert une taille ou
un type de support
d'impression
différent de celui
chargé.
• Retirez le support actuellement chargé
dans le tiroir indiqué, puis chargez le
support requis.
• Appuyez sur Sélectionner pour effacer le
message et poursuivre l'impression sur le
support chargé dans le tiroir.
• Annulez le travail d'impression en cours.
Charg. manuel
L'imprimante est
prête pour l'insertion
du support
d'impression dans le
chargeur
multifonction.
• Alimentez le chargeur multifonction avec
le support d'impression spécifié sur la
deuxième ligne de l'écran.
• Appuyez sur Sélectionner ou Reprise
pour ignorer la requête d'alimentation
manuelle et imprimer sur le support déjà
installé dans l'un des tiroirs.
• Annulez le travail d'impression en cours.
Attente
L'imprimante a reçu
des données à
imprimer mais
attend une
commande ou des
données
supplémentaires.
• Appuyez sur Reprise pour imprimer le
contenu de la mémoire tampon.
• Annulez le travail d'impression en cours.
Pas prêt
L'imprimante n'est
pas prête à traiter des
données.
Appuyez sur Reprise pour permettre à
l'imprimante de recevoir à nouveau des
travaux.
Impression
annulée
L'imprimante annule
la tâche d'impression
en cours.
• Attendez que le message disparaisse.
• Ce message signifie parfois que les
données du pilote ne correspondent pas à
celles attendues par l'imprimante. Si le
problème est récurrent, essayez d'imprimer
depuis un autre pilote d'imprimante.
200 Bourrage papier Porte supérieure avant
201 Bourrage papier Porte supérieure avant
202 Bourrage papier Porte arrière de l'imprimante
23x Bourrage papier Porte arrière de l'unité recto verso
Capot d’accès avant de l‘unité recto
verso (retirez le tiroir standard)
24x Bourrage papier Tiroir standard
Tiroirs papier
250 Bourrage papier Porte inférieure avant (abaissée quand
le chargeur d'enveloppes est installé)
260 Bourrage papier Porte du chargeur d’enveloppes
202 Bourrage papier
23x Bourrage
papier
200 Bourrage papier
201 Bourrage papier
250 Bourrage
papier
24x Bourrage
papier
23x Bourrage
papier
24x Bourrage
papier
260 Bourrage
papier
Menu Papier
Alimentation
Format papier
Type papier
Types personnalisés
Config. générale
Substituer format
Configurer le chargeur
MF
Enveloppe soignée
Texture papier
Poids papier
Chargement du papier*
Menu Finition
Recto verso*
Reliure recto verso*
Copies
Pages vierges
Assemblage
Séparateurs
Alimentation des
séparateurs
Impression multipage
Ordre multipage
Affichage multipage
Bordure multipage
Menu Qualité
Résolution d'impr.
Intensité toner
PictureGrade
Menu Travail
Tâche confident.**
Tâches suspend.**
Annuler travail**
Réinit. impr.
Impr. tampon**
Menu Utilitaires
Impression menus
Impr conf. rés
Impr. polices
Paramètres usine
Dépistage Hex
Menu Configuration
Langage d'impr.
Economie énergie
Installation rapide
Sauver ressource
Délai d'impression
Délai d'attente
Auto continu
Correct bourrage
Protection de page
Zone d'impr.
Langage d'affich.
Réglage avertisseur
Avertisseur toner
Menu Emul PCL
Origine police
Nom police
Taille en points
Espacement
Jeu de symboles
Orientation
Lignes par page
Largeur A4
Change No tiroir
CR Auto après LF
LF Auto après CR
Menu Postscript
Erreur d'impression PS
Menu Réseau
Réseau standard
PCL SmartSwitch
PS SmartSwitch
Mode NPA
Tampon réseau
PS binaire MAC
Config. rés. STD
Menu USB
USB standard
PCL SmartSwitch
PS SmartSwitch
Mode NPA
Tampon USB
PS binaire MAC
* Tous les éléments de menu ne s’affichent pas nécessairement. Cela
dépend des options installées.
** Options uniquement disponibles si un travail d’impression a été envoyé
à l'imprimante.
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Guide d'utilisation du
Dell™ Vostro™ 1000
Modèle PP23LBRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque d'endommagement du matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Abréviations et sigles
Pour une liste complète des abréviations et des sigles, reportez-vous au
« Glossaire » à la page 191.
____________________
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AMD, Sempron, Turion et les combinaisons de ces marques sont des marques d'Advanced Micro
Devices, Inc. ; ENERGY STAR est une marque déposée de l'agence américaine pour la protection de
l'environnement (U.S. Environmental Protection Agency).
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Modèle PP23LB
Octobre 2007 Réf. NX976 Rév. A01Table des matières 3
Table des matières
1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . 13
2 À propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 21
Détermination de la configuration de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Vue du côté droit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
3 Configuration de votre ordinateur. . . . . . 33
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Configuration de votre connexion Internet. . . . . 33
Transfert d'informations à un nouvel ordinateur . . . . 35
Microsoft® Windows® XP. . . . . . . . . . . . . 35
Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . 39
Configuration d'une imprimante. . . . . . . . . . . . . 40
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 40
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 404 Table des matières
Périphériques de protection contre les surtensions
électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Parasurtenseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
4 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . 45
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Utilisation d'un projecteur. . . . . . . . . . . . . . . . 45
Agrandissement ou netteté des images et du
texte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . 46
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran de
votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . 47
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Utilisation d'un moniteur en tant qu'affichage
principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 49
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Utilisation de Catalyst® Control Center. . . . . . . . . 49
Lancement de Catalyst Control Center . . . . . . . 50
5 Utilisation du clavier et de la tablette
tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51Table des matières 5
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Plateau du lecteur de CD ou DVD . . . . . . . . . 52
Fonctions d'affichage. . . . . . . . . . . . . . . . 52
Gestion de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 52
Fonctions des haut-parleurs . . . . . . . . . . . . 54
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54
Réglage des paramètres du clavier . . . . . . . . 54
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 56
6 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 57
Performances de la batterie. . . . . . . . . . . . . . . 57
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . . 58
Jauge de batterie Dell™ QuickSet . . . . . . . . . 58
Jauge d'alimentation Microsoft®
Windows® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 60
Préservation de l'alimentation par batterie. . . . . . . 60
Modes d'économie d'énergie . . . . . . . . . . . 60
Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Accès aux propriétés des options
d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Chargement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . 626 Table des matières
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 63
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 64
7 Utilisation du multimédia . . . . . . . . . . . . 65
Lecture d'un CD ou d'un DVD . . . . . . . . . . . . . . 65
Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD . . . . . 67
Utilisation de CD et DVD vierges . . . . . . . . . . 68
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Réglage du volume. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Réglage de l'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
8 Utilisation des cartes . . . . . . . . . . . . . . 73
Cartes ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Caches ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Installation d'une carte ExpressCard. . . . . . . . 74
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un
cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Cartes mémoire multimédia . . . . . . . . . . . . . . . 76
Installation d'une carte mémoire
multimédia . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Retrait d'une carte mémoire multimédia . . . . . . 78Table des matières 7
9 Configuration et utilisation de
réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Connexion physique à un réseau ou à un modem
large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Configuration d'un réseau sous le système
d'exploitation Microsoft® Windows® XP . . . . . 80
Configuration d'un réseau sous le système
d'exploitation Microsoft Windows Vista
®
. . . . . 80
Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . 81
Éléments requis pour établir une connexion
WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Contrôle de votre carte réseau sans fil . . . . . . 81
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un
routeur sans fil et d'un modem large bande . . . . 82
Connexion à un WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 84
Activation/désactivation de la carte réseau
sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Large bande mobile/réseau étendu sans fil
(WWAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Éléments nécessaires pour établir une
connexion réseau large bande mobile . . . . . . . 87
Vérification de votre carte large bande
mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Pare-feu Microsoft® Windows®. . . . . . . . . . . . 88
10 Sécurisation de votre ordinateur . . . . . . 89
Verrou du câble de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . 89
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 898 Table des matières
Logiciel de suivi informatique . . . . . . . . . . . . . . 90
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur. . . . . . 91
11 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 93
Avant de commencer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . 93
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Lecteur optique. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Retour de votre disque dur à Dell. . . . . . . . . . 98
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Modem . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Caches de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Carte Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Écran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
12 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Service Dell Technical Update . . . . . . . . . . . . 115
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115Table des matières 9
Centre de support Dell. . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Dell Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Dell PC TuneUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Dell PC Checkup . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Dell Network Assistant . . . . . . . . . . . . . . . 122
DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122
Problèmes liés au lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Problèmes liés au lecteur optique . . . . . . . . . 124
Problèmes liés au disque dur. . . . . . . . . . . . 124
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Problèmes liés à la carte ExpressCard . . . . . . . . . 134
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394 . . . . . . . 135
Problèmes liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 136
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Blocages et problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . 137
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 137
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 137
Un programme ne répond plus ou se bloque
régulièrement. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 137
Un programme est conçu pour un système
d'exploitation Microsoft® Windows®
antérieur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 138
Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 138
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 139
Problèmes liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . 14010 Table des matières
Problèmes liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . 141
Large bande mobile (Wireless Wide Area Network
- réseau étendu sans fil [WWAN]) . . . . . . . . 141
Problèmes liés à l’alimentation . . . . . . . . . . . . 142
Problèmes liés à l'imprimante. . . . . . . . . . . . . 143
Problèmes liés au scanner . . . . . . . . . . . . . . 144
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs . . . . . 145
Aucun son ne sort des haut-parleurs
intégrés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 145
Aucun son ne sort des haut-parleurs
externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . 146
Problèmes liés à la télécommande . . . . . . . . . . 147
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la
souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Problème vidéo et d'affichage. . . . . . . . . . . . . 148
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . 149
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . 150
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Qu'est-ce qu'un pilote ?. . . . . . . . . . . . . . 150
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . 150
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . 151
Dépannage des problèmes logiciels et matériels . . 154
Restauration du système d'exploitation Microsoft®
Windows Vista®
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155
Utilisation de la restauration du système de
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156Table des matières 11
Restauration de la configuration usine par défaut
de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Utilisation du support Operating System . . . . . . 159
Restauration du système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Utilisation de la restauration du système
Microsoft Windows. . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Utilisation de Dell™ PC Restore . . . . . . . . . . 163
Utilisation du support Operating System . . . . . . 165
13 Fonctionnalités de Dell™ QuickSet . . . . 167
14 Voyager avec votre ordinateur . . . . . . . 169
Identification de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . 169
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Transport aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
15 Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
17 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Utilisation du programme de configuration du
système. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Visualisation des écrans du programme de
configuration du système. . . . . . . . . . . . . . 182
Options fréquemment utilisées . . . . . . . . . . . 18312 Table des matières
Nettoyage de votre ordinateur. . . . . . . . . . . . . 185
Ordinateur, clavier et écran. . . . . . . . . . . . 185
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . 187
CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Classe B de la FCC . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 189
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209Recherche d'informations 13
Recherche d'informations
REMARQUE : Il se peut que certaines fonctionnalités et certains supports soient
en option et ne soient pas livrés avec votre ordinateur. Certaines fonctionnalités ne
sont pas nécessairement disponibles dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient fournies
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici
• Programme de diagnostic pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation de mon ordinateur
• Documentation concernant mon
appareil
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur l'ordinateur. Vous pouvez utiliser
le support pour réinstaller les pilotes
(reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 151).
Pour exécuter Dell Diagnostics, reportez-vous
à la section « Dell Diagnostics » à la page 115.
Des fichiers « Lisez-moi » peuvent être inclus
sur votre support ; ces fichiers fournissent des
informations sur les modifications techniques
de dernière minute apportées à votre système
ou des informations de référence destinées
aux techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour des
pilotes et de la documentation se trouvent à
l'adresse support.dell.com.14 Recherche d'informations
• Informations sur les garanties
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• Contrat de licence pour utilisateur
final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon
ordinateur
Schéma de configuration
REMARQUE : Reportez-vous au schéma de
configuration accompagnant votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 15
• Numéro de service et code de service
express
• Étiquette de licence Microsoft
Windows
Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®
REMARQUE : Le numéro de service de votre
ordinateur et les étiquettes de licence
Microsoft
®
Windows
®
sont situées sur votre
ordinateur.
Le numéro de service de votre ordinateur
inclut tant un numéro de service qu'un code
de service express.
• Utilisez le numéro de service pour identifier
votre ordinateur lorsque vous accédez au
site Web support.dell.com ou lorsque vous
contactez le service de support.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous contactez
le service de support.
• Si vous devez réinstaller le système
d'exploitation, utilisez la clé de produit
située sur l'étiquette de licence.
REMARQUE : Par mesure de sécurité, la
nouvelle étiquette de licence de Microsoft
Windows intègre une partie manquante afin
d'éviter qu'elle ne soit enlevée.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici16 Recherche d'informations
• Solutions — Conseils et astuces de
dépannage, articles de techniciens,
cours en ligne et questions
fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne
avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations sur
les mises à niveau des composants,
comme la mémoire, l'unité de disque
dur et le système d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées,
appels de service et état des
commandes, garantie et
informations sur les réparations
• Service et support — État des appels
de service et historique du support,
contrat de service, discussions en
ligne avec le support technique
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la
configuration de l'ordinateur,
caractéristiques de produit et livres
blancs
• Téléchargements — Pilotes,
correctifs et mises à jour logicielles
agréés
Site Web de support de Dell —
support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région ou
votre secteur d'activité pour afficher le site de
support qui vous concerne.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 17
• Comment trouver des informations
sur mon ordinateur et ses
composants
• Comment se connecter à Internet
• Comment ajouter des comptes
d'utilisateur pour différents
utilisateurs
• Comment transférer des fichiers et
des paramètres à partir d'un autre
ordinateur
• NSS (Notebook System Software -
Logiciel système de portable) — Si
vous réinstallez le système
d'exploitation de votre ordinateur,
vous devez également réinstaller
l'utilitaire NSS. NSS fournit des
mises à jour essentielles pour le
système d'exploitation et la prise en
charge des processeurs, des lecteurs
optiques, des périphériques USB,
etc. NSS est requis pour le bon
fonctionnement de votre ordinateur
Dell. Ce logiciel détecte
automatiquement votre ordinateur
et son système d'exploitation, et
installe les mises à jour appropriées à
votre configuration.
Windows Welcome Center (Microsoft
Windows Vista®
)
Le Windows Welcome Center (Centre
d'accueil de Windows) s'affiche
automatiquement lors de l'utilisation initiale
de l'ordinateur. Vous pouvez choisir de le faire
apparaître à chaque démarrage de
l'ordinateur. Pour ce faire, cochez la case Run
at startup (Exécuter au démarrage). Vous
pouvez utiliser une autre méthode pour
accéder au Centre d'accueil : cliquez sur le
bouton Démarrer de Windows Vista,
puis sur Centre d'accueil.
Pour télécharger NSS (Notebook System
Software) :
1 Allez à l'adresse support.dell.com et cliquez
sur Drivers & Downloads (Pilotes et
téléchargements).
2 Entrez votre numéro de série ou le type et le
modèle de votre produit, puis cliquez sur
OK.
3 Effectuez un défilement jusqu'à System
and Configuration Utilities (Utilitaires
Système et Configuration)→ Dell
Notebook System Software (Logiciel
système pour portables Dell), puis cliquez
sur Download Now (Télécharger
maintenant).
4 Sélectionnez Drivers & Downloads (Pilotes
et téléchargements) et cliquez sur OK/Go.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici18 Recherche d'informations
• Comment utiliser le système
d'exploitation Windows
• Comment utiliser des programmes
et des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support de Windows
Microsoft Windows XP :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer puis sur
Aide et support.
2 Sélectionnez l'une des rubriques
répertoriées ou entrez un mot ou une
expression décrivant votre problème dans la
zone Rechercher, cliquez sur l'icône en
forme de flèche, puis sur la rubrique qui
décrit votre problème.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
Microsoft Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista, puis sur Aide et support.
2 Dans Recherche d'aide, entrez un mot ou
une expression qui décrit votre problème,
puis appuyez sur ou cliquez sur
la loupe.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
Que recherchez-vous ? Cherchez iciRecherche d'informations 19
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
Le système d'exploitation est déjà installé sur
votre ordinateur. Pour réinstaller votre
système d'exploitation, procédez de l'une des
manières suivantes :
• Restauration du système de Microsoft
Windows — La fonction Restauration du
système de Microsoft Windows rétablit un
état de fonctionnement antérieur de votre
ordinateur sans affecter les fichiers de
données.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore rétablit
l'état de fonctionnement initial de votre
ordinateur. Dell PC Restore peut ne pas être
fourni avec tous les ordinateurs.
• Support Operating System — Si vous avez
reçu le support Operating System avec votre
ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour
restaurer votre système d'exploitation.
Pour plus d'informations, reportez-vous à la
section « Restauration du système
d'exploitation Microsoft® Windows Vista® »
à la page 155 ou « Restauration du système
d'exploitation Microsoft® Windows® XP » à
la page 161.
Après la réinstallation de votre système
d'exploitation, utilisez le support Drivers and
Utilities (reportez-vous à la section « Pilotes »
à la page 150) pour réinstaller les pilotes des
périphériques fournis avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Cherchez ici20 Recherche d'informationsÀ propos de votre ordinateur 21
À propos de votre ordinateur
Détermination de la configuration de votre
ordinateur
Selon vos sélections lors de son achat, votre ordinateur est doté de différentes
configurations de contrôleur vidéo. Pour connaître la configuration du
contrôleur vidéo de votre ordinateur :
1 Accédez au Centre d'aide et de support de Microsoft®
Windows®
. Pour
obtenir des instructions, reportez-vous à la section « Centre d'aide et de
support de Windows » à la page 18.
2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser l'option Outils pour
afficher des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les
problèmes.
3 Sous Informations sur le poste de travail, sélectionnez Matériel.
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel contient des
informations sur le type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi
que sur les autres types de composants matériels.22 À propos de votre ordinateur
Vue frontale
1 loquet de fermeture de
l'écran
2 loquets de l'écran (2) 3 écran
4 bouton d'alimentation 5 voyants d'état de l'appareil 6 tablette tactile
7 haut-parleurs (2) 8 boutons de la tablette tactile 9 clavier
10 voyants d'état du
clavier et du sans fil
1
9
3
6
8
4
7
5
10
2À propos de votre ordinateur 23
L O Q U E T D E F E RM E T U R E D E L 'É C R AN — Appuyez sur ce bouton pour dégager le
loquet de l'écran et ouvrir ce dernier.
L O Q U E T S D E L 'É C R AN — Laissez l'écran fermé.
É C R AN — Pour plus d'informations sur l'écran, reportez-vous à la section « Utilisation
de l'écran » à la page 45.
B O U T ON D'A LIM EN T A TI ON — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre
l'ordinateur sous tension ou quitter le mode d'économie d'énergie. Reportez-vous à la
section « Modes d'économie d'énergie » à la page 60.
V O Y AN T S D'É T A T D E L 'A P P A R EI L
S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous tension et clignote lorsque
l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant clignote.
Reste allumé ou clignote pour indiquer l'état de charge de la batterie.24 À propos de votre ordinateur
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne
comme suit :
• Vert fixe : La batterie est en cours de charge.
• Vert clignotant : La batterie est presque complètement chargée.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
• Éteint : La batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
• Orange clignotant : Le niveau de charge de la batterie est faible.
• Orange fixe : Le niveau de charge de la batterie est critique.
T A B L E T T E T A C TI L E — Assure les mêmes fonctions que la souris. La sérigraphie,
figurant sur la tablette tactile, indique les fonctions de défilement.
H A U T -P A R L E U R S — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez sur les
boutons de commande multimédia ou les raccourcis clavier du volume des hautparleurs. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section « Fonctions des
haut-parleurs » à la page 54.
B O U T ON S D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — La tablette tactile et ses boutons offrent les
mêmes fonctionnalités que la souris.
C L A VI E R — Le clavier comporte un pavé numérique et la touche du logo Microsoft
Windows. Pour plus d'informations sur les raccourcis clavier disponibles, reportez-vous
à la section « Combinaisons de touches » à la page 52.À propos de votre ordinateur 25
V O Y AN T S D'É T A T D U C L A VI E R E T D U S AN S FI L
Les voyants verts situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour activer ou désactiver le
réseau sans fil, appuyez sur .
9
A26 À propos de votre ordinateur
Vue du côté gauche
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un
incendie ou d'endommager l'ordinateur.
EN T R É E D'AI R — L'ordinateur utilise des ventilateurs pour garantir la circulation de
l'air à travers les entrées d'air et éviter tout risque de surchauffe.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il correspond au type
d'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
EM P L A C EM EN T P O U R C Â B L E D E S É C U RI T É — Permet de rattacher à l'ordinateur un
dispositif antivol disponible dans le commerce. Pour plus d'informations, reportezvous aux instructions fournies avec l'appareil.
1 entrée d'air 2 emplacement pour
câble de sécurité
3 baie de lecteur optique
4 bouton d'éjection du
plateau du lecteur
optique
1 2 4 3À propos de votre ordinateur 27
B AI E D E L E C T E U R O P TI Q U E — Vous pouvez installer des périphériques, tels qu'un
lecteur de DVD ou un autre lecteur optique dans la baie de lecteur optique. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Lecteur optique » à la page 96.
B O U T ON D'É J E C TI ON D U P L A T E A U D U L E C T E U R O P TI Q U E — Appuyez sur ce bouton
pour éjecter un CD ou un DVD du lecteur optique.
Vue du côté droit
1 disque dur 2 logement de carte
ExpressCard
3 lecteur de carte mémoire
multimédia 3 en 1
4 connecteurs audio (2) 5 connecteurs USB (2)
1 2 3 4 528 À propos de votre ordinateur
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportezvous aux sections « Disque dur » à la page 96 et « Problèmes liés au disque dur » à la
page 124.
L O G EM EN T D E C A R T E EX P R E S SCA R D — Prend en charge une carte ExpressCard.
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement. Vous pouvez
ajouter une carte ExpressCard pour établir une connectivité WWAN sur votre
ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Utilisation des
cartes » à la page 73.
L E C T E U R D E C A R T E M ÉM OI R E M U L TIM É DI A 3 EN 1 — Permet de consulter et de
partager rapidement et facilement des photos numériques, de la musique et des vidéos
enregistrées sur une carte mémoire multimédia. Le lecteur de carte mémoire
multimédia 3 en 1 lit les cartes mémoire multimédia Secure Digital (SD)/SDIO et
MultiMediaCard (MMC).
C ONN E C T E U R S A U DI O —
C ONN E C T E U R S USB
Raccordez un casque ou des haut-parleurs au connecteur .
Raccordez un microphone au connecteur .
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez
également connecter le lecteur de disquette optionnel
directement sur un connecteur USB en utilisant le câble
optionnel de lecteur de disquette.À propos de votre ordinateur 29
Vue arrière
C ONN E C T E U R D'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Sert à relier l'adaptateur secteur à
l'ordinateur. Cet adaptateur convertit l'alimentation CA en alimentation CC qui est
celle requise par l'ordinateur. Vous pouvez connecter l'adaptateur secteur à votre
ordinateur, que ce dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes
d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le
branchement incorrect du câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur
peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
AVIS : Lorsque vous déconnectez l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tenez le
connecteur du câble de l'adaptateur, pas le câble lui-même, et tirez dessus
fermement mais sans forcer, afin d'éviter de l'endommager.
1 connecteur
d'adaptateur secteur
2 connecteur réseau
(RJ-45)
3 connecteur modem
(RJ-11)
4 connecteurs USB (2) 5 connecteur vidéo
1 2 3 4 530 À propos de votre ordinateur
C ONN E C T E U R R É S E A U (RJ-45)
C ONN E C T E U R M O D EM (RJ-11)
AVIS : Le connecteur réseau est légèrement plus grand que le connecteur modem.
Pour éviter d'endommager l'ordinateur, ne branchez pas de ligne téléphonique au
connecteur réseau.
CONN E C T E U R S USB
C ONN E C T E U R VI D É O
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les voyants vert et
jaune situés près du connecteur indiquent l'activité de
communication filaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez la documentation en ligne de la carte réseau
fournie avec votre ordinateur.
Pour utiliser le modem interne, connectez la ligne
téléphonique au connecteur modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem,
reportez-vous à la documentation en ligne correspondante
fournie avec votre ordinateur.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels qu'une
souris, un clavier ou une imprimante. Vous pouvez
également connecter le lecteur de disquette optionnel
directement sur un connecteur USB en utilisant le câble
optionnel de lecteur de disquette.
Permet de relier un moniteur externe compatible VGA. À propos de votre ordinateur 31
Vue de dessous
IN DI C A T E U R D E C H A R G E D E LA B A T T E RI E — Donne des informations sur le niveau de
charge de la batterie. Reportez-vous à la section « Vérification de la charge de la
batterie » à la page 58.
VI S D E FI X A TI ON D E P É RI P H É RI Q U E — Sert à fixer le lecteur optique dans la baie du
lecteur optique. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Lecteur optique »
à la page 96.
L O Q U E T D E F E RM E T U R E D E LA B AI E D E B A T T E RI E — Permet de retirer la batterie de
la baie de batterie. Reportez-vous à la section « Remplacement de la batterie » à la
page 63.
1 indicateur de charge
de la batterie
2 vis de fixation de
périphérique
3 loquet de fermeture
de la baie de batterie
4 batterie 5 disque dur 6 cache du modem/du
module de mémoire
7 ventilateur
7 6
4
1 2 3
532 À propos de votre ordinateur
B A T T E RI E — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le
brancher au secteur. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la section
« Utilisation d'une batterie » à la page 57.
DI S Q U E D U R — Stocke les logiciels et les données. Pour plus d'informations, reportezvous aux sections « Disque dur » à la page 96 et « Problèmes liés au disque dur » à la
page 124.
C A C H E D U M O D EM/D U M O D U L E D E M ÉM OI R E — Recouvre le compartiment
contenant le modem et les modules de mémoire. Pour plus d'informations, reportezvous aux sections « Modem » à la page 102 et « Mémoire » à la page 99.
V EN TI L A T E U R — L'ordinateur utilise un ventilateur pour garantir la circulation de l'air
à travers les entrées d'air et éviter tout risque de surchauffe. Configuration de votre ordinateur 33
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur
d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup
plus lentes que les connexions DSL ou modem par câble.
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haute vitesse par
l'intermédiaire d'une ligne téléphonique existante. Avec une connexion
DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone sur la
même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haute
vitesse par l'intermédiaire de la ligne TV câblée locale.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne
téléphonique au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion DSL ou modem par câble, contactez votre fournisseur
d'accès Internet pour obtenir les instructions de configuration.
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet à l'aide du raccourci de bureau d'un
fournisseur d'accès Internet fourni :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône d'un fournisseur d'accès Internet située sur le
bureau Microsoft®
Windows®
.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.34 Configuration de votre ordinateur
Si vous ne voyez pas l'icône d'un fournisseur d'accès Internet sur votre bureau
ou que vous souhaitez configurer une connexion Internet avec un autre FAI,
suivez la procédure décrite ci-dessous et appropriée au système d'exploitation
que vous utilisez.
REMARQUE : Si vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous
l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur d'accès Internet
subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier l'état des services
ou essayez de vous connecter ultérieurement.
Windows XP
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer→ Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle connexion s'affiche.
3 Cliquez sur Connecter à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous ne disposez pas de fournisseur d'accès Internet et que vous
souhaitez en sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de
fournisseurs de services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre
fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration,
cliquez sur Configurer ma connexion manuellement.
• Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon
fournisseur de services Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez
à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour
terminer la configuration.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez
votre fournisseur d'accès Internet.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment souhaitez-vous vous
connecter à Internet ?, puis cliquez sur Suivant.
7 Utilisez les informations fournies par votre fournisseur d'accès Internet
pour terminer la configuration.Configuration de votre ordinateur 35
Windows Vista®
REMARQUE : Veillez à avoir à portée de main les informations concernant votre
FAI. Si vous n'avez pas de FAI, l'Assistant Connexion à Internet peut vous aider à en
trouver un.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau
de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet.
La fenêtre Connecter à Internet s'affiche.
4 Cliquez sur Large bande (PPPoE) ou Accès à distance, selon la façon dont
vous souhaitez vous connecter :
• Choisissez Large bande si vous comptez utiliser une connexion ADSL,
un modem par satellite, un modem par câble ou la technologie sans fil
Bluetooth.
• Choisissez Accès à distance si vous comptez utiliser un modem
d'accès à distance ou le RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez
sur Aidez-moi à choisir ou contactez votre FAI.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran et utilisez les informations de
configuration fournies par votre FAI pour terminer la procédure de
configuration.
Transfert d'informations à un nouvel ordinateur
Vous pouvez utiliser les Assistants de votre système d'exploitation pour
transférer des fichiers et toute autre donnée d'un ordinateur à l'autre, par
exemple d'un ancien ordinateur à un nouvel ordinateur. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section correspondant au système
d'exploitation que vous utilisez.
Microsoft®
Windows®
XP
L'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres du système d'exploitation
MicrosoftWindows XP permet de déplacer les données de l'ordinateur source
vers un nouvel ordinateur. Vous pouvez transférer des données telles que :
• messages e-mail
• paramètres de la barre d'outils36 Configuration de votre ordinateur
• tailles de fenêtre
• signets Internet
Vous pouvez transférer les données à un nouvel ordinateur en utilisant une
connexion réseau ou série, ou les stocker sur un support amovible, comme un
CD inscriptible.
REMARQUE : Vous pouvez transférer les informations d'un ancien ordinateur à un
nouvel ordinateur en connectant directement un câble série aux ports
d'entrée/sortie (E/S) des deux ordinateurs. Pour le transfert de données par
connexion série, vous devez accéder à l'utilitaire Connexions réseau depuis le
Panneau de configuration et passer par des étapes de configuration
supplémentaires, comme le paramétrage d'une connexion avancée et la
désignation de l'ordinateur hôte et de l'ordinateur invité.
Pour des instructions sur la configuration d'une connexion à câble directe entre
deux ordinateurs, reportez-vous à la base de connaissances de Microsoft Article nº
305621, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two Computers
in Windows XP (Comment configurer une connexion à câble directe entre deux
ordinateurs sous Windows XP). Il se peut que ces informations ne soient pas
disponibles dans certains pays.
Pour transférer des informations vers un nouvel ordinateur, vous devez lancer
l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez
utiliser le support Operating System en option ou créer un disque Assistant à
l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres avec le support
Operating System
REMARQUE : Le support Operating system est requis. Toutefois, ce support est en
option et n'est pas obligatoirement expédié avec certains ordinateurs.
Pour préparer un nouvel ordinateur au transfert de fichiers :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.Configuration de votre ordinateur 37
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM de Windows XP→ Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche, allez
à l'ancien ordinateur ou ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce
moment.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Operating System pour
Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur
Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et des
paramètres→ Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de transfert de votre choix.
6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données apparaît.
7 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données au nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre
nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.38 Configuration de votre ordinateur
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
Operating System, il faut créer un disque Assistant qui va permettre la
création d'un fichier d'image de sauvegarde pour support amovible.
Pour créer un disque Assistant, servez-vous de votre nouvel ordinateur doté de
Windows XP et suivez les étapes suivantes :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres : cliquez sur
Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils système→
Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Lorsque l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres s'affiche, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur→ Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur I want
to create a Wizard Disk in the following drive (Je désire créer un disque
Assistant dans le lecteur suivant)→ Suivant.
5 Insérez le support amovible, tel qu'un CD inscriptible, puis cliquez sur OK.
6 Lorsque la création du disque est terminée et que le message Now go to
your old computer (Allez maintenant à votre ancien ordinateur)
apparaît, ne cliquez pas sur Suivant.
7 Allez à votre ancien ordinateur.
Pour copier les données à partir de l'ancien ordinateur :
1 Insérez le disque Assistant sur l'ancien ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin fastwiz
(sur le support amovible approprié) et cliquez sur OK.
4 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres, cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur→ Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur la
méthode de transfert de votre choix.Configuration de votre ordinateur 39
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer, puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données apparaît.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données au nouvel ordinateur :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur sur le nouvel
ordinateur, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode de transfert de vos paramètres et fichiers, puis cliquez sur
Suivant. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
L'Assistant lit les paramètres et fichiers recueillis, puis les applique à votre
nouvel ordinateur.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez le nouvel ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le
site Web support.dell.com pour accéder au document nº 154781 (What Are The
Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New Dell™
Computer Using the Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System? [Quelles sont les
différentes méthodes de transfert des fichiers à partir de mon ancien ordinateur
vers mon nouvel ordinateur Dell™ à l'aide du système d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
XP ?]).
REMARQUE : Certains pays peuvent ne pas avoir accès au document de la base
de connaissances Dell™.
Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Transférer
des fichiers et des paramètres→ Start Windows Easy Transfer (Lancer le
transfert de fichiers et de paramètres Windows).
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle de compte d'utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Start a new transfer (Lancer un nouveau transfert) ou
Continue a transfer in progress (Poursuivre un transfert en cours).
REMARQUE : Suivez les instructions affichées à l'écran par l'Assistant Transfert
de fichiers et de paramètres Windows.40 Configuration de votre ordinateur
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Consultez le Manuel du propriétaire de l'imprimante pour obtenir une
assistance technique ou contactez le fabricant de l'imprimante.
Câble de l'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble USB ou un câble
parallèle. Il est possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par
conséquent, si vous achetez un câble séparément, assurez-vous qu'il est
compatible avec votre imprimante et votre ordinateur. Si vous avez acheté un
câble d'imprimante en même temps que l'ordinateur, il est possible qu'il vous
soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que
l'ordinateur est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de
l'ordinateur et de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que
dans un seul sens.Configuration de votre ordinateur 41
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
4 Selon le système d'exploitation que vous utilisez, un Assistant d'impression
peut vous aider à installer le pilote de votre imprimante :
5 Si vous utilisez le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP et que la
fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
Si vous utilisez le système d'exploitation Windows Vista®, cliquez sur le
bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Réseau→ Add a printer
(Ajouter une imprimante) pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante.
6 Le cas échéant, installez le pilote d'imprimante. Consultez la
documentation de l'imprimante.
1 connecteur USB de
l'ordinateur
2 câble USB de
l'imprimante
3 connecteur sur
l'imprimante
2
1
342 Configuration de votre ordinateur
Périphériques de protection contre les
surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la
tension et les pannes d'alimentation :
• Parasurtenseurs
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Parasurtenseurs
Les parasurtenseurs et les rampes d'alimentation équipées d'une protection
contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre
ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours
d'un orage électrique ou suite à une coupure de courant. Certains fabricants
offrent également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez
attentivement la garantie du parasurtenseur que vous achetez. Un protecteur
doté d'une valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure
protection. Comparez les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer
l'efficacité relative des différents dispositifs.
AVIS : La plupart des parasurtenseurs ne protègent pas contre les fluctuations de
tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la
ligne téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de
courant.
De nombreux parasurtenseurs sont équipés d'une prise téléphonique pour
assurer la protection du modem. Consultez la documentation du
parasurtenseur pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains parasurtenseurs n'offrent pas de protection pour les cartes réseau.
Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de
courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement
constant.Configuration de votre ordinateur 43
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques,
tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un
parasurtenseur.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les
périphériques connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La
batterie se charge lorsque l'alimentation secteur est disponible. Consultez la
documentation fournie par le fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des
informations sur la durée de fonctionnement de la batterie et de vous assurer
que le dispositif est approuvé par Underwriters Laboratories (UL).44 Configuration de votre ordinateurUtilisation de l'écran 45
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Lorsque l'ordinateur Dell™ fonctionne avec une batterie, vous pouvez
économiser de l'énergie en réglant le paramètre de luminosité au minimum
acceptable à l'aide de et la flèche haut ou bas du clavier.
REMARQUE : Les combinaisons de touches pour la luminosité n'ont des
répercussions que sur l'affichage de l'ordinateur portable ; elles n'ont aucune
répercussion sur les moniteurs ou les projecteurs que vous connectez au portable
ou à la station d'accueil. Si l'ordinateur est connecté à un moniteur externe et que
vous essayez de modifier le niveau de luminosité, il se peut que l'indicateur de
luminosité s'affiche, mais le niveau de luminosité du périphérique externe ne
change pas dans tous les cas.
Appuyez sur les touches suivantes pour régler la luminosité de l'écran :
• Appuyez sur et sur la flèche haut pour augmenter la luminosité de
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
• Appuyez sur et sur la flèche bas pour réduire la luminosité sur
l'écran intégré uniquement (pas sur un moniteur externe).
Utilisation d'un projecteur
Lorsque vous démarrez un ordinateur auquel un périphérique externe (tel
qu'un moniteur externe ou un projecteur) est connecté et que ce
périphérique est sous tension, l'image peut s'afficher sur l'écran intégré ou sur
le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer entre les options d'affichage
suivantes pour l'image vidéo : écran seul, périphérique externe seul ou écran
et périphérique externe simultanément.
Agrandissement ou netteté des images et du texte
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage et que vous la paramétrez
sur un réglage que votre ordinateur et votre écran ne prennent pas en charge,
l'image risque d'être floue et le texte peut être difficile à lire. Avant de modifier les
paramètres d'affichage, notez les paramètres actuellement sélectionnés afin de
pouvoir les redéfinir le cas échéant.46 Utilisation de l'écran
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier l'aspect des images sur
l'écran en changeant la résolution d'affichage. Lorsque vous augmentez la
résolution, les éléments affichés à l'écran apparaissent plus petits. En
revanche, si vous diminuez la résolution, le texte et les images apparaissent
plus grands. Ce réglage convient mieux aux personnes malvoyantes. Pour
afficher un programme à une résolution particulière, la carte vidéo et l'écran
doivent prendre tous deux en charge le programme sélectionné et les pilotes
vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour
offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé
par Dell.
Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus élevée
que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent
automatiquement sur la configuration la plus proche.
Pour régler la résolution de l'écran et le taux de rafraîchissement de
l'affichage, suivez la procédure indiquée dans la section suivante qui
correspond au système d'exploitation que vous utilisez.
Microsoft®
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou
une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Dans la fenêtre Propriétés d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
REMARQUE : Lorsque vous augmentez la résolution de l'écran, les icônes et le
texte apparaissent plus petits.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau
de configuration.
2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de
l'écran.Utilisation de l'écran 47
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser la
barre coulissante vers la gauche ou vers la droite pour diminuer/augmenter
la résolution de l'écran.
4 Cliquez sur Comment faire pour obtenir le meilleur affichage ? pour de
plus amples informations.
Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par
l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode Panoramique, il est
impossible d'afficher la totalité de l'image vidéo à la fois et la barre des tâches
qui s'affiche d'habitude dans la partie inférieure du bureau peut ne plus être
visible. Pour afficher les parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles,
utilisez la tablette tactile ou la manette (trackstick) pour « parcourir » l'image
(c'est-à-dire effectuer un déplacement) vers le haut, le bas, la gauche et la
droite.
AVIS : L'utilisation d'un taux de rafraîchissement non pris en charge par le
moniteur externe peut endommager ce dernier. Avant de régler le taux de
rafraîchissement sur un moniteur externe, reportez-vous au guide d'utilisation qui
l'accompagne.
Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran
de votre ordinateur
Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre
ordinateur et l'utiliser comme une extension de votre écran (« affichage
double indépendant » ou « mode de bureau étendu »). Ce mode permet
l'utilisation de chaque écran indépendamment de l'autre et le glissement
d'objets d'un écran à l'autre, ce qui double la quantité d'espace de travail
affichable.
Pour passer en mode bureau étendu, effectuez les étapes de la section
suivante qui correspond au système d'exploitation utilisé par votre ordinateur.
Microsoft®
Windows®
XP
1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
4 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou
une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.48 Utilisation de l'écran
5 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
REMARQUE : Si vous sélectionnez une résolution ou une palette de couleurs plus
élevée que celle prise en charge par l'écran, les paramètres se règlent
automatiquement sur la configuration la plus proche. Consultez la documentation
de votre système d'exploitation pour de plus amples informations.
6 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Extend my
Windows desktop... (Étendre mon bureau Windows...), puis sur
Appliquer.
7 Affectez la taille appropriée à la Zone d'écran des deux écrans, puis cliquez
sur Appliquer.
8 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Apply the new
color setting without restarting (Appliquer le nouveau paramètre de
couleur sans redémarrer) et cliquez sur OK.
9 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau.
10 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres.
11 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage.
Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant :
1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de l'affichage.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez l'option Étendre mon bureau
Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de
l'ordinateur.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau
de configuration.
2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres de l'affichage, cliquez sur l'icône du
moniteur 2, cochez la case Extend the desktop onto this monitor
(Étendre le bureau sur ce moniteur), puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage.
Pour désactiver le mode bureau étendu :
1 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez l'option Étendre le bureau sur
ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.Utilisation de l'écran 49
Utilisation d'un moniteur en tant qu'affichage
principal
Pour commuter les désignations de votre affichage principal et de votre
affichage secondaire (par exemple, pour utiliser votre moniteur externe en
tant qu'écran principal après l'amarrage), effectuez les étapes de la section
suivante qui correspond au système d'exploitation utilisé par votre ordinateur.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Sous Choisissez une tâche…, cliquez sur la zone à modifier, ou sous ou
une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Cliquez sur l'onglet Paramètres→ Avancés→ Affichages.
Pour plus d'informations, consultez la documentation qui accompagne la
carte vidéo.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Panneau
de configuration.
2 Sous Apparence et personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres de l'affichage, cliquez sur l'icône du
moniteur 2, cochez la case This is my main monitor (Ceci est mon
moniteur principal), puis cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de l'affichage.
Utilisation de Catalyst®
Control Center
ATI Catalyst Control Center est une interface utilisateur graphique qui
permet d'accéder aisément aux fonctionnalités d'affichage intégrées au
logiciel et au matériel ATI installé. Catalyst Control Center optimise vos
paramètres graphiques, active ou désactive les périphériques graphiques
connectés, et modifie l'orientation de votre bureau. Dans le cas de
nombreuses fonctions, un aperçu des modifications s'affiche avant
l'application de celles-ci. 50 Utilisation de l'écran
REMARQUE : Microsoft .NET 1.1 ou 2.0 doit être installé pour que toutes les
fonctions de Catalyst Control Center soient prises en charge.
Catalyst Control Center fournit deux vues du logiciel :
• La vue standard est une vue simplifiée incluant des Assistants conçus pour
aider les utilisateurs inexpérimentés à utiliser le logiciel.
• La vue avancée permet aux utilisateurs expérimentés d'accéder à toutes les
fonctionnalités du logiciel et de les configurer.
Vous pouvez personnaliser Catalyst Control Center de sorte à faciliter l'accès
aux fonctionnalités que vous utilisez le plus.
Utilisez Catalyst Control Center pour accéder à un système d'aide en ligne
exhaustif ou connectez-vous au site Web d'ATI pour obtenir de l'aide.
Lancement de Catalyst Control Center
Vous pouvez lancer Catalyst Control Center à partir de n'importe lequel des
points d'accès suivants :
• Menu Démarrer de Windows
• Raccourcis clavier
• Touches de raccourci prédéfinies
Utilisation du menu Démarrer
À partir de la barre des tâches Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les
programmes→ ATI Catalyst Control Center→ ATI Catalyst Control
Center.
Utilisation du raccourci du bureau
Lors de l'installation de Catalyst Control Center, l'Assistant Configuration
vous propose une option permettant de placer un raccourci sur le bureau. Si
vous sélectionnez cette option, vous pourrez démarrer Catalyst Control
Center en double-cliquant sur le raccourci du bureau.
Utilisation des touches de raccourci
Pour lancer Catalyst Control Center, appuyez sur la séquence de touches
prédéfinie ou définissez votre propre séquence de
raccourci à l'aide du Gestionnaire des touches de raccourci de Catalyst
Control Center.Utilisation du clavier et de la tablette tactile51
Utilisation du clavier et de la
tablette tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque
touche du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles
du pavé numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour taper un
chiffre ou un symbole, appuyez sur et sur la touche désirée après
activation du pavé.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le
voyant indique que le pavé numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur
.
952 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Combinaisons de touches
Fonctions système
Batterie
Plateau du lecteur de CD ou DVD
Fonctions d'affichage
Gestion de l'alimentation
<Échap
>
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet.
Éjecte le plateau du lecteur (si Dell QuickSet est
installé).
Affiche les icônes représentant toutes les options
d'affichage actuellement disponibles (par exemple,
affichage seul, moniteur ou projecteur externe seul,
écran et projecteur, etc.). Sélectionnez l'icône de votre
choix pour basculer l'affichage sur cette option.
et la touche
flèche haut
Augmente la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(non pas sur un moniteur externe).
et la touche
flèche bas
Diminue la luminosité sur l'écran intégré uniquement
(non pas sur un moniteur externe).
<Échap> Active un mode d'économie d'énergie. Vous pouvez
reprogrammer ce raccourci clavier pour activer un autre
mode de gestion de l'alimentation électrique sous
l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés des options
d'alimentation.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 53
Fait passer l'ordinateur en mode Mise en veille
prolongée. Dell QuickSet est requis (reportez-vous à la
section « Fonctionnalités de Dell™ QuickSet » à la
page 167).54 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Fonctions des haut-parleurs
Fonctions de la touche du logo Microsoft®
Windows®
Réglage des paramètres du clavier
Pour régler le fonctionnement du clavier, telles que la vitesse de répétition des
caractères, ouvrez le Panneau de configuration, puis cliquez sur Clavier. Pour
plus d'informations sur le panneau de configuration, contactez le Centre
d'aide et de support de Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de
support, reportez-vous à la section « Centre d'aide et de support de
Windows » à la page 18.
Augmente le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Diminue le volume des haut-parleurs intégrés et des
haut-parleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Active et désactive les haut-parleurs intégrés et les hautparleurs externes, si des haut-parleurs externes sont
branchés.
Touche du logo Windows et
Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
commande fonctionne comme une touche à bascule
pour restaurer (agrandir) toutes les fenêtres réduites
précédemment après utilisation de la combinaison
logo Windows et de la touche .
Touche du logo Windows et
Exécute l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche -
Ordinateur (si l'ordinateur est connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.Utilisation du clavier et de la tablette tactile 55
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour
vous permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et
ses boutons de la même façon que vous utilisez la souris.
• Pour déplacer le curseur, faites glisser légèrement votre doigt sur la
tablette.
• Pour sélectionner un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement une fois sur la tablette tactile ou appuyez sur le bouton gauche
à l'aide de votre pouce.
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, placez le curseur
sur l'objet et tapez deux fois sur la tablette. Laissez votre doigt sur la
tablette tactile la deuxième fois et déplacez l'objet sélectionné en faisant
glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le
bouton gauche à l'aide de votre pouce.
1 tablette tactile 2 sérigraphie avec zones de défilement
1
256 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
La tablette tactile a une sérigraphie sur les côtés pour indiquer les fonctions de
défilement disponibles dans ces zones de défilement. Par défaut, le défilement
est disponible. Pour désactiver cette fonction, modifiez les propriétés de la
souris dans le Panneau de configuration.
REMARQUE : Les zones de défilement peuvent ne pas fonctionner avec certains
programmes d'application. Pour qu'elles fonctionnent correctement, le programme
d'application doit pouvoir utiliser la fonction de défilement de la tablette tactile.
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres au moyen
de la fenêtre Propriétés de la souris.
1 Ouvrez le Panneau de configuration, cliquez sur Imprimantes et autres
périphériques, puis sur Souris. Pour plus d'informations sur le panneau de
configuration, contactez le Centre d'aide et de support de Windows. Pour
accéder au Centre d'aide et de support, reportez-vous à la section « Centre
d'aide et de support de Windows » à la page 18.
2 Dans la fenêtre Propriétés de la souris, cliquez sur l'onglet Options du
pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile.
3 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.Utilisation d'une batterie 57
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour obtenir des informations sur la garantie Dell de votre
ordinateur, reportez-vous au Guide d'information sur le produit ou au document de
garantie fourni avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur
portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la
baie.
REMARQUE : Lors de la première utilisation de votre ordinateur, la batterie n'étant
pas obligatoirement complètement chargée, utilisez l'adaptateur secteur pour
raccorder votre nouvel ordinateur à une prise secteur. Pour de meilleurs résultats,
utilisez l'adaptateur secteur tant que la batterie n'est pas complètement chargée.
Pour afficher le niveau de charge de la batterie, accédez au Panneau de
configuration, cliquez sur Options d'alimentation, puis cliquez sur l'onglet Jauge
d'alimentation.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
L'autonomie de la batterie varie en fonction des conditions de
fonctionnement. Cette durée est considérablement réduite par l'exécution de
certaines opérations, notamment, sans que cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques
• Utilisation de périphériques de communications sans fil, de cartes
ExpressCard, de cartes mémoire multimédia ou de périphériques USB
• Utilisation de paramètres élevés d'affichage et de luminosité,
d'économiseurs d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en
ressources, tels que des applications graphiques en 3D complexes
• Fonctionnement de l'ordinateur en mode de performances optimales
(reportez-vous à la section « Configuration des paramètres de gestion de
l'alimentation » à la page 62).58 Utilisation d'une batterie
REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise électrique
pour graver un CD ou DVD.
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie (reportez-vous à la
section « Vérification de la charge de la batterie » à la page 58) avant d'insérer
la batterie dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de
gestion de l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de
charge de la batterie est bas. Pour des informations sur l'accès à la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec
votre ordinateur Dell. N'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque
votre batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de
traitement des déchets pour savoir comment vous en débarrasser. Reportez-vous à
la section « Mise au rebut de la batterie » du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut accroître le risque
d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la
démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Conservez la
batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou
percées avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et
causer des dommages personnels ou matériels.
Vérification de la charge de la batterie
La jauge de batterie Dell QuickSet, la fenêtre de jauge de Microsoft®
Windows®
, l'icône , la jauge de charge et la jauge d'état de la batterie,
ainsi que l'alerte de batterie faible fournissent des informations sur le niveau
de charge de la batterie.
Jauge de batterie Dell™ QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, appuyez sur pour afficher la jauge
de batterie QuickSet. La fenêtre Jauge de batterie affiche l'état, l'état de
fonctionnement de la batterie, le niveau de charge et la durée nécessaire au
chargement de la batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.Utilisation d'une batterie 59
Jauge d'alimentation Microsoft®
Windows®
La jauge de Windows indique la charge de batterie restante. Pour consulter la
jauge, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches. Pour plus
d'informations sur la jauge d'alimentation, reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62.
Si l'ordinateur est branché sur le secteur, une icône apparaît.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la
batterie ou en appuyant et en maintenant enfoncé ce bouton, vous pouvez
vérifier les éléments suivants :
• Le niveau de charge de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et
relâchez-le)
• L'état de fonctionnement de la batterie (appuyez sur le bouton d'état et
maintenez-le enfoncé)
L'autonomie de la batterie est déterminée en grande partie par le nombre de
charges qu'elle reçoit. Après des centaines de cycles de charge et de décharge,
la capacité de charge des batteries diminue et l'état des batteries se dégrade.
C'est pourquoi, une batterie peut afficher l'état « chargé » tout en maintenant
un niveau de charge réduit (état).
Vérification du niveau de charge de la batterie
Pour vérifier le niveau de charge de la batterie, appuyez sur le bouton d'état,
situé sur l'indicateur de charge de la batterie, et relâchez-le pour allumer les
voyants de niveau de charge. Chaque voyant représente environ 20 pour cent
de la charge totale de la batterie. S'il reste, par exemple, 80 pour cent de la
charge de la batterie, quatre des voyants sont allumés. Si aucun voyant n'est
allumé, la batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'état de fonctionnement de la batterie
Pour vérifier l'état de fonctionnement de la batterie à l'aide de l'indicateur de
charge, appuyez sur le bouton d'état de l'indicateur de charge de la batterie et
maintenez-le enfoncé pendant au moins 3 secondes. Si aucun voyant ne
s'allume, la batterie est en bon état et elle dispose encore de plus de 80 pour
cent de sa capacité de charge d'origine. Chaque voyant représente une
dégradation incrémentielle. Si cinq voyants s'allument, la batterie dispose de
moins de 60 pour cent de sa capacité de charge et vous devez envisager son
remplacement. Pour plus d'informations sur l'autonomie de la batterie,
reportez-vous à la section « Caractéristiques » à la page 173.60 Utilisation d'une batterie
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou de corrompre des données, enregistrez votre
travail juste après l'apparition de l'alerte de batterie faible, puis branchez
l'ordinateur sur une prise murale. Si la batterie est complètement déchargée,
l'ordinateur passe automatiquement en mode Mise en veille prolongée.
Par défaut, une fenêtre contextuelle vous avertit lorsque la batterie est
déchargée à environ 90 pour cent. Vous pouvez modifier les paramètres des
alertes relatives à la batterie. Pour des informations sur l'accès à la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation, reportez-vous à la section
« Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à la page 62.
Préservation de l'alimentation par batterie
Procédez comme suit pour économiser l'alimentation de la batterie :
• Connectez l'ordinateur à une prise secteur aussi souvent que possible car la
durée de vie de la batterie est largement déterminée par le nombre
d'utilisations et de recharges.
• Mettez l'ordinateur en mode Veille ou en mode Mise en veille prolongée
lorsque vous le laissez allumé sans l'utiliser pendant de longs laps de temps.
Pour plus d'informations sur les modes Veille et Mise en veille prolongée,
reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à la page 60.
• Sélectionnez les options permettant d'optimiser la consommation
électrique de votre ordinateur. Vous pouvez également configurer ces
options de sorte qu'elles changent lorsque vous appuyez sur le bouton
d'alimentation, fermez l'écran ou appuyez sur <Échap>. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section « Configuration des paramètres
de gestion de l'alimentation » à la page 62.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la préservation de l'énergie de la
batterie, reportez-vous à la section « Performances de la batterie » à la page 57.
Modes d'économie d'énergie
Mode Veille
Le mode Veille (mode Veille également sous Microsoft Windows Vista®
)
conserve l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur au bout d'une période
d'inactivité (un délai) prédéterminée. Lorsque l'ordinateur quitte le mode
Veille, il retourne à son état précédent.
AVIS : Si l'alimentation secteur ou sur batterie est coupée lorsque l'ordinateur est
en mode Veille, vous risquez de perdre des données.Utilisation d'une batterie 61
Pour passer en mode Veille sous Windows XP, cliquez sur le bouton Démarrer,
sur Turn off computer (Éteindre l'ordinateur), puis sur Stand by (Veille).
Pour passer en mode Veille sous Windows Vista, cliquez sur le bouton
Démarrer de Windows Vista, puis cliquez sur Mettre en veille.
• Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de
l'alimentation QuickSet, vous pouvez également utiliser l'une des
méthodes suivantes :
– Appuyer sur le bouton d'alimentation.
– Fermer l'écran.
– Appuyer sur <Échap>.
En fonction de la configuration des options de l'onglet Avancé, appuyez sur le
bouton d'alimentation ou ouvrez l'écran pour quitter le mode Veille. Vous ne
pouvez pas quitter le mode Veille au moyen d'une touche ou de la tablette
tactile.
Mode Mise en veille prolongée
Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données
système dans une zone réservée du disque dur avant d'éteindre complètement
l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte le mode Mise en veille prolongée, il
retourne à son état précédent.
AVIS : Vous ne pouvez pas retirer des périphériques ni déconnecter votre
ordinateur de la station d'accueil lorsqu'il est en mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur passe en mode Mise en veille prolongée quand le niveau de
charge de la batterie devient insuffisant.
Pour passer manuellement en mode Mise en veille prolongée sous Windows
XP, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter l'ordinateur, maintenez la
touche enfoncée et cliquez sur Mettre en veille prolongée.
Pour passer manuellement en mode Mise en veille prolongée sous Windows
Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez sur
Mettre en veille prolongée.
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre
Propriétés des options d'alimentation ou dans l'Assistant Gestion de
l'alimentation QuickSet, vous pouvez également utiliser l'une des méthodes
suivantes pour passer en mode Mise en veille prolongée :
• Appuyer sur le bouton d'alimentation.
• Fermer l'écran.
– Appuyer sur <Échap>.62 Utilisation d'une batterie
REMARQUE : Certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner
correctement lorsque l'ordinateur sort du mode Mise en veille prolongée. Retirez et
réinsérez la carte (reportez-vous à la section « Retrait d'une carte ExpressCard ou
d'un cache » à la page 75) ou redémarrez l'ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton
d'alimentation. L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter le mode
Mise en veille prolongée. Vous ne pouvez pas quitter le mode Mise en veille
prolongée au moyen d'une touche ou de la tablette tactile. Pour plus
d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, consultez la
documentation livrée avec votre système d'exploitation.
Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation
Vous pouvez utiliser l'Assistant Gestion de l'alimentation de QuickSet ou les
propriétés des options d'alimentation de Windows pour configurer les
paramètres de gestion de l'alimentation sur votre ordinateur. Pour en savoir
plus QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet
dans la barre des tâches, puis sur Aide.
Accès aux propriétés des options d'alimentation
Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Panneau de configuration→
Performances et maintenance, puis sur Options d'alimentation.
Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, sur Panneau de
configuration, sur Système et Maintenance, puis sur Options
d'alimentation.
Chargement de la batterie
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou que vous installez
une batterie alors que l'ordinateur est branché sur une prise secteur,
l'ordinateur vérifie le niveau de charge et la température de la batterie. Au
besoin, l'adaptateur secteur charge alors la batterie et maintient le niveau de
charge.Utilisation d'une batterie 63
REMARQUE : À l'aide de Dell™ ExpressCharge™, l'adaptateur secteur charge une
batterie complètement déchargée à 80 pour cent en environ 1 heure et à 100 pour
cent en environ 2 heures, lorsque l'ordinateur est hors tension. La durée de
chargement est plus longue lorsque l'ordinateur est sous tension. Vous pouvez
laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le souhaitez. Les
circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en
raison de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas
lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
La batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge si le voyant
clignote affichant alternativement les couleurs verte et orange.
Débranchez l'ordinateur de la prise secteur et laissez refroidir l'ordinateur et la
batterie jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante. Branchez alors
l'ordinateur sur une prise secteur et continuez à charger la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie,
reportez-vous à la section « Problèmes liés à l’alimentation » à la page 142.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : Avant d'exécuter ces procédures, éteignez votre ordinateur,
débranchez l'adaptateur secteur de la prise secteur et de l'ordinateur, débranchez
le modem de la prise murale et de l'ordinateur et retirez les autres câbles externes
de l'ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter
d'endommager les connecteurs.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le
risque d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie
compatible achetée auprès de Dell. Cette batterie est conçue pour fonctionner
avec votre ordinateur Dell™, n'utilisez pas la batterie d'un autre ordinateur.
AVIS : Si vous décidez de remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en veille,
vous disposez d'une minute pour effectuer cette opération. Passé ce délai,
l'ordinateur s'éteint et toutes les données non enregistrées sont définitivement
perdues.
Pour retirer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectezle. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.64 Utilisation d'une batterie
3 Faites glisser et maintenez le loquet de fermeture de la baie de batterie,
situé sur le dessous de l'ordinateur, puis retirez la batterie de la baie.
Pour remettre en place la batterie, suivez la procédure de retrait dans l'ordre
inverse.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période de stockage, rechargez complètement la batterie avant de l'utiliser
(reportez-vous à la section « Chargement de la batterie » à la page 62).
1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie
1 2Utilisation du multimédia 65
Utilisation du multimédia
Lecture d'un CD ou d'un DVD
AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous
l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
REMARQUE : Ne déplacez pas l'ordinateur lors de la lecture de CD ou de DVD.
Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Tirez sur le plateau.
1 plateau du lecteur de CD/DVD
166 Utilisation du multimédia
3 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau et
enclenchez-le sur l'axe.
REMARQUE : Si vous utilisez un lecteur de CD/DVD livré avec un autre ordinateur,
vous devez installer les pilotes et les logiciels nécessaires à la lecture de CD ou de
DVD ou à la gravure de données. Pour plus d'informations, reportez-vous au CD
Drivers and Utilities (ce CD est en option et n'est pas obligatoirement disponible
pour votre ordinateur ou dans certains pays).
4 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
Pour formater les CD afin de stocker des données, créer des CD de musique
ou copier des CD, reportez-vous au logiciel du CD livré avec votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits
d'auteur lorsque vous créez des CD.
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son du CD ou du DVD.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Accessoires→
Divertissement (ou Multimédia), puis cliquez sur Contrôle du volume.
2 Dans la fenêtre Contrôle du volume, cliquez et faites glisser la barre située
dans la colonne Contrôle du volume, puis déplacez-la vers le haut ou le
bas pour augmenter ou diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur
Aide dans la fenêtre Contrôle du volume.
Réglez le volume à l'aide des boutons de contrôle du volume ou en appuyant
sur la combinaison de touches suivante :
• Appuyez sur pour monter le volume.
• Appuyez sur pour baisser le volume.
• Appuyez sur pour couper le volume.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de
couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD,
réglez les propriétés d'affichage.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.Utilisation du multimédia 67
3 Sous Choisir une tâche…, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
4 Dans la fenêtre Propriétés de l'affichage, cliquez sur la barre de Résolution
de l'écran pour réduire le paramètre de résolution de l'écran.
5 Cliquez sur le menu déroulant sous Qualité couleur, puis cliquez sur
Moyenne 16 bits.
6 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Assurez-vous de respecter toutes les lois sur les droits d'auteur
relatives à la création de CD ou de DVD.
Les informations de cette section s'appliquent uniquement aux ordinateurs
équipés d'un lecteur de CD-RW, DVD+/-RW ou (combiné) de CD-RW/DVD.
REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou DVD proposés par Dell peuvent
varier d'un pays à l'autre.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un
CD ou d'un DVD. Vous pouvez également utiliser Sonic DigitalMedia à
d'autres fins, comme la création de CD musicaux à partir de fichiers audio
enregistrés sur votre ordinateur ou la sauvegarde de données importantes.
Pour plus d'informations, ouvrez Sonic DigitalMedia, puis cliquez sur l'icône
en forme de point d'interrogation, située dans le coin supérieur droit de la
fenêtre.
Procédure de copie d'un CD ou d'un DVD
REMARQUE : Les lecteurs combinés de CD-RW/DVD ne peuvent pas graver de
supports DVD. Si vous disposez d'un lecteur combiné de CD-RW/DVD et que vous
rencontrez des problèmes lors de l'enregistrement, recherchez des correctifs
logiciels sur le site Web de support de Sonic à l'adresse www.sonic.com.
Les lecteurs de DVD inscriptibles installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent
graver des disques DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (bicouche), mais
ils ne peuvent pas graver de disques DVD-RAM et DVD-R DL ou, parfois, lire
ces disques.
REMARQUE : La plupart des DVD sur le marché sont protégés par des droits
d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Sonic DigitalMedia.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Programmes→ Sonic→
Projets DigitalMedia, puis cliquez sur Copier.
2 Sous l'onglet Copier, cliquez sur Copier le disque.68 Utilisation du multimédia
3 Pour copier le CD ou le DVD :
• Si vous disposez d'un lecteur de CD ou DVD, assurez-vous que les
paramètres sont corrects et cliquez sur le bouton Copier le disque.
L'ordinateur lit votre CD ou DVD source et copie les données dans un
dossier temporaire sur le disque dur de votre ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou DVD vierge dans le
lecteur et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou DVD, sélectionnez celui
dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur le
bouton Copier le disque. L'ordinateur copie les données du CD ou
DVD source sur le CD ou DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD
gravé s'éjecte automatiquement.
Utilisation de CD et DVD vierges
Les lecteurs de CD-RW ne permettent de graver que des CD (y compris des
CD-RW haut débit) tandis que des lecteurs de DVD inscriptibles peuvent
graver des CD et des DVD.
Utilisez des supports CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous
ne pouvez plus écrire sur ce support (reportez-vous à la documentation Sonic
pour plus d'informations). Utilisez des CD-RW vierges pour écrire, écraser,
réécrire ou effectuer une mise à jour sur CD.
Les DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente
de grandes quantités d'informations. Une fois le DVD+/-R gravé, vous ne
pourrez peut-être plus l'utiliser pour graver si le disque est « finalisé » ou
« fermé » pendant l'étape finale du processus de gravure. Si vous envisagez de
mettre à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de
réutiliser vos disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW vierges.
Lecteurs de CD inscriptibles
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui OuiUtilisation du multimédia 69
Lecteurs de DVD inscriptibles
Conseils pratiques
• N'utilisez l'Explorateur Microsoft®
Windows®
pour glisser-déplacer des
fichiers sur un CD-R ou CD-RW qu'après avoir lancé Sonic DigitalMedia
et ouvert un projet DigitalMedia.
• Utilisez des CD-R pour graver les CD audio que vous souhaitez lire sur
une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la
plupart des chaînes stéréo à domicile ou de voiture.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Sonic DigitalMedia.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de
home-cinéma ne lisent pas nécessairement les cinq formats existants. Pour
obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de DVD,
consultez la documentation l'accompagnant ou contactez le fabricant.
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou CD-RW vierge. Par
exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo.
Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 à 2 Mo d'espace disponible pour
finaliser l'enregistrement.
Type de support Lecture Écriture Réinscriptible
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Peut-être Non Non
DVD-RAM Peut-être Non Non70 Utilisation du multimédia
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques
d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur,
vous pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez
aussi utiliser un CD-RW pour tester des projets de fichiers musicaux avant
l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Pour obtenir d'autres conseils pratiques, rendez-vous sur le site Web de
Sonic à l'adresse www.sonic.com.
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son du CD ou du DVD.
1 Ouvrez la fenêtre Contrôle du volume.
2 Cliquez et faites glisser la barre située dans la colonne Contrôle du
volume, puis déplacez-la vers le haut ou le bas pour augmenter ou
diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur
Aide dans la fenêtre Contrôle du volume.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume actuel, même lorsque le
son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Cliquez sur l'icône QuickSet
dans la barre des tâches, puis sélectionnez ou désélectionnez Désactiver
l'indicateur de volume à l'écran ou appuyez sur les boutons de contrôle du
volume pour activer ou désactiver l'indicateur de volume à l'écran.
1 icône du volume 2 indicateur de volume
3 icône de mise en sourdine
1
3
2Utilisation du multimédia 71
Lorsque l'indicateur est activé, réglez le volume à l'aide des boutons de
contrôle du volume ou en appuyant sur les touches suivantes :
• Appuyez sur pour augmenter le volume.
• Appuyez sur pour réduire le volume.
• Appuyez sur pour mettre le volume en sourdine.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône dans la barre des tâches, puis cliquez sur Aide.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et la profondeur de
couleur en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD,
réglez les propriétés d'affichage.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et
thèmes.
2 Sous Choisir une tâche…, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
Sous Résolution de l'écran, cliquez et faites glisser la barre pour réduire le
paramètre de résolution.
3 Dans le menu déroulant sous Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16
bits) et sur OK.
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, sur Panneau de
configuration, et enfin sur Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Régler la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de l'affichage s'affiche.
3 Sous Résolution :, cliquez sur la barre et faites-la glisser pour réduire le
paramètre de résolution.
4 Dans le menu déroulant sous Couleurs :, cliquez sur Moyenne 16 bits.
5 Cliquez sur OK.72 Utilisation du multimédiaUtilisation des cartes 73
Utilisation des cartes
Cartes ExpressCard
Les cartes ExpressCard offrent de la mémoire supplémentaire, des
communications câblées et sans fil, des performances multimédia et des
fonctions de sécurité. Les cartes ExpressCard existent sous deux formats :
• ExpressCard/34 (34 mm de large)
• ExpressCard/54 (54 mm de large, en forme de L avec un connecteur de
34 mm)
La carte 34 mm tient tant dans le logement 34 mm que dans le logement
54 mm. La carte 54 mm ne peut être enfichée que dans un logement de carte
de 54 mm.
Pour plus d'informations sur les cartes ExpressCard prises en charge, reportezvous à la section « Caractéristiques » à la page 173.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique amorçable.
1 carte ExpressCard/34 2 carte ExpressCard/54
1 274 Utilisation des cartes
Caches ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de
carte ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser
lorsqu'il n'y a pas de carte installée dans le logement. Les caches provenant
d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Pour retirer le cache, reportez-vous à la section « Retrait d'une carte
ExpressCard ou d'un cache » à la page 75.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur
fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un
triangle ou une flèche, par exemple) ou portent une étiquette pour indiquer
l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une
mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte face vers le haut. Le loquet devra peut-être être en position
ouverte avant l'insertion de la carte.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation des cartes 75
L'ordinateur reconnaît la plupart des cartes ExpressCard et charge
automatiquement le pilote de périphérique approprié. Si le programme de
configuration vous demande de charger les pilotes du fabricant, utilisez la
disquette ou le CD accompagnant la carte ExpressCard.
Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte ExpressCard (cliquez sur l'icône
de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la
retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de
configuration, vous risquez de perdre des données.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à
deux reprises sur certains loquets : une fois pour faire ressortir le loquet et une
deuxième fois pour faire sortir la carte.
Conservez le cache afin de l'utiliser chaque fois qu'un logement de carte
ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens.
1 carte ExpressCard
176 Utilisation des cartes
Cartes mémoire multimédia
Le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 constitue un moyen pratique
et rapide de visualiser et de partager des photos numériques, de la musique et
des vidéos stockées sur une carte mémoire multimédia.
REMARQUE : Une carte mémoire multimédia n'est pas un périphérique amorçable.
Le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 lit les cartes mémoire
multimédia numériques Secure Digital (SD)/SDIO et MultiMediaCard
(MMC).
Installation d'une carte mémoire multimédia
Vous pouvez installer une carte mémoire multimédia dans l'ordinateur alors
qu'il fonctionne. Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire multimédia sont généralement marquées d'un symbole
(un triangle ou une flèche, par exemple) ou d'une étiquette pour indiquer
l'extrémité à insérer dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une
mauvaise insertion. Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la
documentation livrée avec la carte.
1 loquet 2 carte ExpressCard
1
2Utilisation des cartes 77
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire multimédia :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez
l'orientation de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît la carte mémoire multimédia et charge
automatiquement le pilote de périphérique adapté. Si le programme de
configuration vous indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le CD
accompagnant la carte mémoire multimédia, le cas échéant.
1 logement de carte mémoire multimédia 2 carte mémoire multimédia
1
278 Utilisation des cartes
Retrait d'une carte mémoire multimédia
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire multimédia (cliquez sur
l'icône de la barre des tâches) pour sélectionner et désactiver une carte avant
de la retirer de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire
de configuration, vous risquez de perdre des données.
Appuyez sur la carte pour la libérer du lecteur de carte : elle est alors
partiellement éjectée et vous pouvez la retirer. Configuration et utilisation de réseaux 79
Configuration et utilisation de
réseaux
Connexion physique à un réseau ou à un modem
large bande
La configuration d'un réseau informatique permet d'établir une connectivité
entre votre ordinateur et Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Par
exemple, si un réseau est configuré chez un particulier ou une petite
entreprise, il est possible de lancer une impression sur une imprimante
partagée, d'accéder aux lecteurs et aux fichiers d'un autre ordinateur, de
naviguer sur d'autres réseaux ou d'accéder à Internet. Vous pouvez configurer
un réseau local (LAN) via un câble réseau ou un câble modem large bande ou
configurer un réseau local sans fil (WLAN).
Les Assistants des systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP et
Microsoft Windows Vista®
vous guident dans la mise en réseau d'ordinateurs.
Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande
Pour connecter l'ordinateur à un réseau qui n'est pas sans fil, une carte réseau
doit être installée et un câble de réseau doit être connecté à l'ordinateur.
Pour connecter un câble de réseau :
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche et tirez
doucement sur le câble pour vous assurer qu'il est correctement fixé.
2 Connectez l'autre extrémité du câble de réseau à un périphérique de
connexion réseau ou à une prise murale de réseau.
AVIS : Ne connectez pas de câble réseau à une prise téléphonique murale.80 Configuration et utilisation de réseaux
Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→
Communications→ Assistant Configuration réseau→ Suivant→
Checklist for creating a network (Liste de création d'un réseau).
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se
connecte directement à Internet active le pare-feu intégré fourni avec le
Service Pack 2 (SP2) de Windows XP.
2 Exécutez la liste de vérification.
3 Revenez à l'Assistant Configuration réseau et suivez les instructions qui
s'affichent.
Configuration d'un réseau sous le système d'exploitation Microsoft
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur
Connexion→ Set up a connection or network (Configurer une connexion
ou un réseau).
2 Sélectionnez une option sous Choisir une option de connexion.
3 Cliquez sur Suivant, puis suivez les instructions de l'assistant.Configuration et utilisation de réseaux 81
Réseau local sans fil (WLAN)
Un WLAN est une série d'ordinateurs interconnectés qui communiquent
entre eux par ondes aériennes plutôt que par le biais d'un câble réseau relié à
chaque ordinateur. Dans un WLAN, un périphérique de
radiocommunications appelé point d'accès ou routeur sans fil connecte des
ordinateurs réseau et offre un accès réseau. Le point d'accès ou le routeur sans
fil et la carte réseau sans fil située dans l'ordinateur communiquent en
diffusant des données par ondes hertziennes depuis leurs antennes.
Éléments requis pour établir une connexion WLAN
Pour configurer un WLAN, vous avez besoin des éléments suivants :
• L'accès Internet haut débit (large bande) (comme un câble ou une
connexion DSL)
• Un modem large bande qui est connecté et en état de marche
• Un routeur sans fil ou un point d'accès
• Une carte réseau sans fil par ordinateur à connecter au WLAN
• Un câble de réseau avec le connecteur (RJ-45) réseau
Contrôle de votre carte réseau sans fil
En fonction de votre sélection lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci a
diverses configurations. Pour confirmer que votre ordinateur est équipé d'une
carte réseau sans fil et pour connaître le type de cette carte, utilisez l'une des
méthodes suivantes :
• Bouton Démarrer et option Connexions
• Confirmation de votre commande
Bouton Démarrer et option Connexion
Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connexion→ Show all
connections (Afficher toutes les connexions).
REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré sur l'option de menu Démarrer
classique, vous pouvez afficher les connexions réseau en cliquant sur Démarrer→
Paramètres→ Connexions réseau.
Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista→ Connexion→ View network computers and devices
(Afficher les ordinateurs et périphériques réseau).82 Configuration et utilisation de réseaux
Si l'option Connexion réseau sans fil n'apparaît pas sous Réseau local ou
Internet à haute vitesse, il est possible que vous n'ayez pas de carte réseau
sans fil.
Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous disposez d'une carte réseau sans
fil. Pour afficher des informations détaillées sur la carte réseau sans fil :
1 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Connexion réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
La fenêtre Propriétés de la connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et
le numéro de modèle de la carte réseau sans fil sont répertoriés dans
l'onglet Général.
REMARQUE : Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, il est possible que
vous n'ayez pas de carte réseau sans fil.
Confirmation de la commande de votre ordinateur
La confirmation de commande que vous avez reçue à la commande de votre
ordinateur énumère le matériel et les logiciels fournis avec celui-ci.
Configuration d'un nouveau WLAN à l'aide d'un routeur sans fil et d'un
modem large bande
1 Contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir des
informations précises sur les exigences relatives à la connexion de votre
modem large bande.
2 Assurez-vous d'avoir un accès Internet câblé par le biais de votre modem
large bande avant d'essayer de configurer une connexion Internet sans fil
(reportez-vous à la section « Raccordement d'un câble réseau ou d'un câble
modem large bande » à la page 79).
3 Installez les logiciels requis pour votre routeur sans fil. Un CD
d'installation peut vous avoir été fourni avec votre routeur sans fil. Les CD
d'installation contiennent généralement des informations sur l'installation
et le dépannage. Installez les logiciels requis en suivant les instructions
fournies par le fabricant du routeur.
4 Éteignez votre ordinateur et tous les ordinateurs activés pour le sans fil qui
se trouvent à proximité, à l'aide du menu Démarrer de Windows XP ou du
menu du bouton Démarrer de Windows Vista. Configuration et utilisation de réseaux 83
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem large bande de la
prise secteur.
6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez le câble d'adaptateur CA de votre routeur sans fil, afin d'avoir
l'assurance que le routeur n'est plus alimenté.
REMARQUE : Une fois votre modem large bande déconnecté, patientez au moins
5 minutes avant de poursuivre la configuration du réseau.
8 Branchez un câble réseau sur le connecteur réseau (RJ-45) du modem large
bande non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur de réseau
Internet (RJ-45) du routeur sans fil qui doit être hors tension.
10 Assurez-vous qu'aucun autre câble réseau ou USB (hormis le câble réseau
reliant le modem et le routeur sans fil) n'est relié au modem large bande.
REMARQUE : Redémarrez les périphériques sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous
pour empêcher toute défaillance de connexion potentielle.
11 Mettez uniquement le modem large bande sous tension et attendez au
moins 2 minutes qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à
l'étape 12.
12 Mettez le routeur sans fil sous tension et attendez au moins 2 minutes
qu'il se stabilise. Au bout de 2 minutes, passez à l'étape 13.
13 Démarrez l'ordinateur et attendez que la procédure d'amorçage soit
terminée.
14 Consultez la documentation accompagnant le routeur sans fil pour
exécuter les actions suivantes et configurer le routeur sans fil :
• Établissez la communication entre votre ordinateur et votre routeur
sans fil.
• Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre
routeur large bande.
• Recherchez le nom de diffusion du routeur sans fil. Il est également
fait référence à ce nom sous les termes techniques Identifiant
d'ensemble de service (SSID) ou nom du réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour qu'elle se connecte
au réseau sans fil (reportez-vous à la section « Connexion à un WLAN » à
la page 84).84 Configuration et utilisation de réseaux
Connexion à un WLAN
REMARQUE : Avant de vous connecter à un WLAN, vérifiez que vous avez
observé les instructions figurant dans la section « Réseau local sans fil (WLAN) » à
la page 81.
REMARQUE : Les instructions de mise en réseau suivantes ne s'appliquent pas
aux cartes internes dotées de la technologie sans fil Bluetooth
®
ni aux
périphériques portables.
Cette section propose des procédures générales de connexion à un réseau via
la technologie sans fil. Les noms spécifiques du réseau et les détails de
configuration sont variables. Pour plus d'informations sur la manière de
préparer la connexion d'un ordinateur à un réseau WLAN, reportez-vous à la
section « Réseau local sans fil (WLAN) » à la page 81.
Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques pour
la connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : S'il a été supprimé ou endommagé, suivez les instructions fournies
dans la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de
la carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur et recherchez ce nom sur le
site Web de support de Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus
d'informations sur le type de carte réseau sans fil installée sur votre ordinateur,
reportez-vous à la section « Contrôle de votre carte réseau sans fil » à la page 81.
Détermination du Gestionnaire de périphérique réseau sans fil
En fonction du logiciel installé sur votre ordinateur, différents utilitaires de
configuration sans fil peuvent gérer vos périphériques réseau :
• L'utilitaire client de la carte réseau sans fil
• Le système d'exploitation Windows XP ou Windows Vista
Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère votre carte réseau
sans fil sous Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→
Connexions réseau.
2 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône Connexion réseau sans
fil, puis cliquez sur Afficher les réseaux sans fil disponibles.
Si la fenêtre Choose a wireless network (Choisir un réseau sans fil) indique
que Windows ne peut pas configurer cette connexion, c'est l'utilitaire client
de la carte réseau sans fil qui gère cette carte.Configuration et utilisation de réseaux 85
Si la fenêtre Choisir un réseau sans fil indique Cliquer sur un élément de la
liste ci-dessous pour se connecter à un réseau sans fil dans la zone ou obtenir
plus d'informations, c'est le système d'exploitation Windows XP qui gère la
carte réseau sans fil.
Pour déterminer l'utilitaire de configuration sans fil qui gère votre carte réseau
sans fil sous Windows Vista :
1 Cliquez sur → Connexion→ Manage wireless networks (Gérer les
réseaux sans fil).
2 Double-cliquez sur un profil pour ouvrir l'écran des propriétés réseau
sans fil.
Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil
installé sur votre ordinateur, reportez-vous à la documentation de votre réseau
sans fil dans le Centre d'aide et de support Windows (reportez-vous à la
section « Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18).
Fin de la connexion au réseau WLAN
Lorsque vous mettez votre ordinateur sous tension et qu'un réseau (pour
lequel votre ordinateur n'est pas configuré) est détecté dans la zone, un
message contextuel apparaît à côté de l'icône réseau dans la Barre d'état
système (coin inférieur droit du bureau Windows).
Suivez les instructions données dans toute invite d'utilitaire apparaissant à
l'écran.
Lorsque l'ordinateur est configuré pour le réseau sans fil que vous avez
sélectionné, un autre message contextuel indique que l'ordinateur est
connecté au réseau.
Lorsque vous vous connectez ultérieurement à votre ordinateur dans la zone
du réseau sans fil que vous avez sélectionné, le même message contextuel
vous indique qu'une connexion au réseau sans fil est établie.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez saisir une clé
WEP ou WPA à l'invite. Les paramètres de sécurité du réseau sont uniques à votre
réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute. 86 Configuration et utilisation de réseaux
Activation/désactivation de la carte réseau sans fil
REMARQUE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter à un réseau sans fil,
vérifiez que vous disposez de tous les éléments nécessaires pour créer un réseau
WLAN (reportez-vous à la section « Éléments requis pour établir une connexion
WLAN » à la page 81), puis vérifiez que votre carte réseau sans fil est bien activée
en appuyant sur .
Vous pouvez activer/désactiver la fonction de mise en réseau sans fil de votre
ordinateur en appuyant sur la combinaison de touches .
Surveillance de l'état de la carte réseau sans fil via Dell QuickSet
L'indicateur d'activité sans fil facilite la surveillance de l'état des
périphériques sans fil de votre ordinateur. Pour activer ou désactiver l'activité
sans fil, cliquez sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez
Menus contextuels des touches de raccourci. Si la case Désactivation de
l'indicateur d'activité sans fil est décochée, l'indicateur est activé. Si la case
Désactivation de l'indicateur d'activité sans fil est cochée, l'indicateur est
désactivé.
L'indicateur d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil intégrés à
l'ordinateur sont activés ou désactivés. Lorsque vous activez ou désactivez la
fonction de mise en réseau sans fil, l'indicateur d'activité sans fil change pour
afficher l'état en cours.
Pour plus d'informations sur l'indicateur d'activité sans fil Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet, dans la barre des
tâches, puis sélectionnez Aide.
Large bande mobile/réseau étendu sans fil (WWAN)
Un réseau large bande mobile, également appelé réseau étendu sans fil
(WWAN), est un réseau cellulaire numérique haut débit qui fournit un accès
Internet sur une zone géographique bien plus étendue qu'un WLAN, qui
couvre généralement une zone comprise entre 100 et 1000 pieds (30 mètres et
305 mètres). Votre ordinateur conserve l'accès au réseau large bande mobile
dans la mesure où il reste dans une zone de couverture de données cellulaires.
Contactez votre fournisseur de services pour connaître la couverture d'un
réseau cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer un appel depuis votre téléphone
cellulaire dans une zone géographique donnée, cette zone peut ne pas se trouver
dans une zone de couverture de données cellulaires.Configuration et utilisation de réseaux 87
Éléments nécessaires pour établir une connexion réseau large bande
mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez vous connecter à un réseau
large bande mobile au moyen d'une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile
mais pas les deux.
Pour configurer une connexion réseau large bande mobile, vous devez
disposer des éléments suivants :
• Une carte ExpressCard ou Mini large bande mobile (selon la configuration
de votre ordinateur)
REMARQUE : Pour en savoir plus sur l'utilisation des cartes ExpressCard,
reportez-vous à la section « Utilisation des cartes » à la page 73.
• Une carte large bande mobile ExpressCard activée ou le module d'identité
d'abonné (SIM) activé de votre fournisseur de services
• L'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility (préinstallé sur votre
ordinateur si vous achetez la carte en même temps que l'ordinateur ou
disponible sur le CD accompagnant la carte achetée séparément).
Si l'utilitaire est corrompu ou supprimé de votre ordinateur, reportez-vous
au guide d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility
pour obtenir des instructions. Le guide d'utilisation est accessible via le
Centre d'aide et de support de Windows (reportez-vous à la section
« Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18) ou le CD
accompagnant la carte achetée séparément.
Vérification de votre carte large bande mobile Dell
En fonction de votre sélection lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci a
diverses configurations. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur,
reportez-vous aux éléments ci-dessous :
• Confirmation de votre commande
• Centre d'aide et de support Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte large bande mobile dans le Centre d'aide et de
support Windows :
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support→ Utiliser les outils pour afficher
des informations sur votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
Sous Outils, cliquez sur Informations sur le poste de travail→ Rechercher
des informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur.88 Configuration et utilisation de réseaux
L'écran Informations sur le poste de travail - Matériel présente le type de la
carte large bande mobile installée sur votre ordinateur, de même que d'autres
composants matériels.
REMARQUE : La carte large bande mobile est répertoriée sous Modems.
Pare-feu Microsoft®
Windows®
Le pare-feu Windows assure une protection de base contre tout accès non
autorisé à l'ordinateur lorsque celui-ci est connecté à Internet. Le pare-feu
Windows est activé automatiquement lors de l'exécution de l'Assistant
Configuration réseau.
Lorsque le pare-feu Windows est activé pour une connexion réseau, son icône
apparaît avec un arrière-plan rouge dans la section Connexions réseau du
Panneau de configuration.
REMARQUE : L'activation du pare-feu Windows ne dispense pas du besoin d'un
logiciel de protection antivirus.
Pour de plus amples informations, cliquez sur Démarrer→ Panneau de
configuration→ Sécurité→ Pare-feu Windows ou reportez-vous à la section
« Centre d'aide et de support de Windows » à la page 18.Sécurisation de votre ordinateur 89
Sécurisation de votre ordinateur
Verrou du câble de sécurité
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un verrou de câble de sécurité.
Un verrou de câble de sécurité est un dispositif antivol disponible dans le
commerce. Pour utiliser le verrou, fixez-le à l'emplacement pour câble de
sécurité de votre ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous aux
instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, vérifiez qu'il est compatible avec
l'emplacement pour câble de sécurité de votre ordinateur.
Mots de passe
Les mots de passe empêchent tout accès non autorisé à votre ordinateur. Dès
que vous démarrez votre ordinateur, vous devez affecter un mot de passe
principal, en réponse à l'invite. Si aucun mot de passe n'est entré dans les
deux minutes qui suivent, l'ordinateur revient à l'état de fonctionnement
précédent.90 Sécurisation de votre ordinateur
En cas d'utilisation de mots de passe, respectez les consignes suivantes :
• Choisissez un mot de passe dont vous vous souviendrez mais qui ne soit
pas facile à deviner. Par exemple, n'utilisez pas les noms des membres de
votre famille ni les noms de vos animaux familiers dans vos mots de passe.
• Évitez de noter votre mot de passe sur un papier. Si vous notez vos mots de
passe sur un papier, assurez-vous qu'il sont stockés dans un lieu sûr.
• Ne partagez pas votre mot de passe avec quiconque.
• Assurez-vous que personne ne vous regarde lorsque vous saisissez votre
mot de passe.
AVIS : Les mots de passe affectent un haut niveau de sécurité aux données de
votre ordinateur ou de votre disque dur. Cependant, votre système n'est pas à l'abri
de personnes mal intentionnées. Si vous souhaitez un plus haut niveau de sécurité,
utilisez d'autres formes de protection, comme les cartes à puce, les programmes de
cryptage de données ou les cartes ExpressCard (ou Mini) dotées de fonctions de
cryptage.
Pour ajouter ou modifier des mots de passe, allez dans Panneau de
configuration, puis Comptes d'utilisateurs.
Si vous avez oublié l'un de vos mots de passe, contactez Dell (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à la page 171). Pour votre protection, l'équipe du
support technique de Dell vous demandera de prouver votre identité pour
que seules les personnes autorisées puissent utiliser votre ordinateur.
Logiciel de suivi informatique
Un logiciel de suivi informatique peut vous permettre de localiser votre
ordinateur s'il est perdu ou volé. Le logiciel est disponible en option et peut
être acquis lors de l'achat de votre ordinateur. Vous pouvez également
contacter votre commercial pour plus d'informations sur cette fonction de
sécurité.
REMARQUE : Il se peut que le logiciel de suivi ne soit pas disponible dans tous
les pays.
REMARQUE : Si vous disposez de ce logiciel, vous devez contacter l'entreprise en
charge du service de suivi pour signaler la disparition de votre ordinateur en cas de
perte ou de vol de ce dernier.Sécurisation de votre ordinateur 91
En cas de perte ou de vol de votre ordinateur
• Appelez les autorités compétentes pour signaler la perte ou le vol. Incluez
le numéro de service dans votre description de l'ordinateur. Demandez à ce
qu'un numéro soit affecté à cette affaire et relevez ce numéro avec le nom,
l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police. Si possible,
obtenez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
REMARQUE : Si vous savez où a eu lieu le vol ou la perte de l'ordinateur, contactez
les autorités compétentes de la région. Si vous ne connaissez pas cet endroit,
appelez un bureau de police de votre lieu de résidence.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de
la société.
• Contactez le service client de Dell pour signaler la perte de l'ordinateur.
Fournissez le numéro de service de l'ordinateur, le numéro de dossier et le
nom, l'adresse et le numéro de téléphone du bureau de police auquel vous
avez signalé le vol. Si possible, donnez le nom de l'agent chargé de l'affaire.
Le représentant du service client de Dell enregistrera votre rapport sous le
numéro de service de l'ordinateur et enregistrera l'ordinateur comme
manquant ou volé. Si quelqu'un appelle Dell pour obtenir de l'assistance
technique et donne votre numéro de service, l'ordinateur sera
automatiquement identifié comme le vôtre. Le représentant essaiera
d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de son correspondant. Dell
contactera ensuite les autorités compétentes auxquelles vous avez signalé la
perte de votre ordinateur.92 Sécurisation de votre ordinateurAjout et remplacement de pièces 93
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de retrait et d'installation des composants
de votre ordinateur. À moins d'indication contraire, les conditions suivantes
doivent exister préalablement à chaque procédure :
• Vous avez suivi les étapes décrites dans les sections « Mise hors tension de
l'ordinateur » à la page 93 et « Avant d'intervenir à l'intérieur de votre
ordinateur » à la page 94.
• Vous avez lu les consignes de sécurité qui figurent dans le Guide
d'information sur le produit Dell™.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté
séparément, effectuez la procédure de retrait en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document exigent les outils suivants :
• un petit tournevis à lame plate
• un tournevis cruciforme
• une petite pointe en plastique
• la mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de
Dell à l'adresse support.dell.com)
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Arrêtez le système d'exploitation :
a Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, quittez tous les
programmes, cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Arrêter
l'ordinateur.
b Dans la fenêtre Arrêter l'ordinateur, cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le système d'exploitation arrêté.94 Ajout et remplacement de pièces
2 Assurez-vous que l'ordinateur et les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et ses périphériques ne sont pas automatiquement
éteints à l'arrêt du système d'exploitation, appuyez sur le bouton
d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant plusieurs secondes
jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes conçues pour vous aider à
protéger votre ordinateur contre les dommages éventuels et pour garantir
votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne
touchez pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords
ou par la languette de montage métallique. Tenez les pièces, telles qu'un
processeur, par les bords et non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par une personne non agréée par Dell ne
sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle
prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un
connecteur à languettes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble,
appuyez vers l'intérieur sur les languettes de verrouillage avant de déconnecter le
câble. Quand vous séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir
alignés pour ne pas plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous
connectez un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont bien orientés
et alignés.
AVIS : Avant de commencer à travailler sur l'ordinateur, suivez les étapes
suivantes pour éviter de l'endommager.
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de
rayer le capot de l'ordinateur.
2 Éteignez l'ordinateur. Reportez-vous à la section « Mise hors tension de
l'ordinateur » à la page 93.
AVIS : Pour déconnecter un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre
ordinateur, puis de la prise réseau murale.Ajout et remplacement de pièces 95
3 Débranchez également de l'ordinateur tous les câbles de téléphone ou de
réseau.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant de réparer l'ordinateur.
REMARQUE : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie
conçue pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas d'autres batteries conçues
pour d'autres ordinateurs Dell.
4 Débranchez l'ordinateur et tous ses périphériques des prises électriques,
faites glisser et maintenez le loquet de la baie de batterie situé en bas de
l'ordinateur, puis soulevez la batterie pour la retirer de la baie.
5 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre à la terre la carte
système.
6 Retirez toute carte installée du logement ExpressCard (reportez-vous à la
section « Retrait d'une carte ExpressCard ou d'un cache » à la page 75) et
le lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1 (reportez-vous à la section
« Retrait d'une carte mémoire multimédia » à la page 78).
7 Fermez l'écran, retournez l'ordinateur et placez-le sur une surface plane.
8 Retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la
page 96).
1 loquet de fermeture de la baie de batterie 2 batterie
1 296 Ajout et remplacement de pièces
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Retournez l'ordinateur et enlevez les vis de l'unité de disque dur.
3 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche et poussez-la vers le côté
pour libérer le lecteur de la baie.
4 Faites glisser le lecteur hors de la baie.
Disque dur
PRÉCAUTION : Si vous enlevez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas
son habitacle en métal.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
1 lecteur optique 2 vis de fixation de périphérique 3 encoche
2
1
3Ajout et remplacement de pièces 97
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (reportez-vous
à la section « Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 93) avant de retirer le
disque dur. Ne retirez jamais le disque dur lorsque l'ordinateur est allumé, en mode
Veille ou en mode Mise en veille prolongée.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles ; même un léger choc peut les endommager.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des unités de
disque dur provenant de sources autres que Dell.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que
Dell, vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur
le nouveau disque dur. Reportez-vous aux sections « Restauration du système
d'exploitation Microsoft® Windows Vista® » à la page 155 et « Réinstallation des
pilotes et des utilitaires » à la page 151.
Pour remettre l'unité de disque dur dans la baie d'unité :
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retournez votre ordinateur et retirez les vis du disque dur.
1 vis de l'unité de disque dur (2) 2 unité de disque dur
1
298 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son
emballage protecteur antistatique. Reportez-vous à la section « Protection contre
les décharges électrostatiques » du Guide d'information sur le produit.
3 Sortez l'unité de disque dur de l'ordinateur.
4 Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du
stockage ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en
place, vous risquez d'endommager le connecteur.
5 Faites glisser l'unité de disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'elle soit
complètement engagée.
6 Remettez les vis du disque dur en place et serrez-les.
7 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur. Reportez-vous à la
section « Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows
Vista® » à la page 155.
8 Installez les pilotes et utilitaires de votre ordinateur. Reportez-vous à la
section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151.
Retour de votre disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage
d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être
endommagé en transit.
1 emballage en polystyrène 2 disque dur
2
1Ajout et remplacement de pièces 99
Mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Vous pouvez accroître la mémoire de votre ordinateur en installant des
modules de mémoire sur la carte mère. Pour plus d'informations sur la
mémoire prise en charge par votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Caractéristiques » à la page 173. Installez uniquement des modules conçus
spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés auprès de Dell sont couverts par
la garantie de votre ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retournez l'ordinateur, desserrez les vis imperdables du cache du
compartiment des modules de mémoire, puis retirez le cache.
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les clips de fixation du module de mémoire.100 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
3 Si vous remplacez un module de mémoire, retirez le module existant :
a Du bout des doigts écartez avec précaution les clips de fixation situés
à chaque extrémité du connecteur jusqu'à ce que le module sorte.
b Retirez le module du connecteur.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas installé correctement,
l'ordinateur ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
4 Raccordez-vous à la masse et installez le nouveau module de mémoire :
a Alignez l'encoche du bord du module sur la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
b Faites glisser fermement le module dans l'emplacement à un angle de
45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous
entendiez un déclic. S'il ne s'enclenche pas, retirez le module et
réinstallez-le.
1 module de mémoire 2 clips de fixation du module de
mémoire (2 par connecteur)
1
2Ajout et remplacement de pièces 101
AVIS : Si vous avez des difficultés à fermer le cache, retirez le module et
réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez
d'endommager l'ordinateur.
5 Remettez le cache du module de mémoire en place.
6 Insérez la batterie dans sa baie ou connectez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
7 Réinstallez le disque dur. Reportez-vous à la section « Disque dur » à la
page 96.
8 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Pour confirmer la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
• Sous le système d'exploitation Microsoft®
Windows®
XP, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'icône Poste de travail du bureau. Cliquez sur
Propriétés→ Général.
• Sous le système d'exploitation Microsoft Windows Vista®
, cliquez sur le
bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec le bouton
droit de la souris sur Ordinateur→ Propriétés.
1 encoche 2 languette
1
2102 Ajout et remplacement de pièces
Modem
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si vous avez commandé le modem en option en même temps que votre
ordinateur, le modem est déjà installé.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retournez l'ordinateur, retirez les vis imperdables du cache du
compartiment du modem, puis retirez le cache du modem.
3 Retirez le modem installé :
a Retirez la vis du modem.
b Soulevez la languette de retrait afin de retirer le modem du
connecteur, sur la carte système, puis déconnectez le câble du modem.Ajout et remplacement de pièces 103
4 Installez le modem de remplacement :
a Connectez le câble du modem au modem.
AVIS : Le connecteur est prévu pour une insertion correcte.
b Alignez le modem sur les trous des vis et appuyez sur le modem pour
l'insérer dans le connecteur de la carte système.
c Remettez en place la vis qui fixe le modem à la carte système.
5 Remettez en place le cache du compartiment du modem.
1 vis du modem 2 languette de retrait du
modem
3 connecteur modem
sur la carte système
4 modem 5 câble du modem
1
5 4 3 2104 Ajout et remplacement de pièces
Caches de charnière
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retirez le cache de la charnière.
a Ouvrez complètement l'écran (180 degrés) de façon à ce qu'il repose à
plat sur votre surface de travail.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache, ne le soulevez pas des deux côtés en
même temps.
b Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache
de la charnière du côté droit.
c Faites glisser le cache de la charnière de droite à gauche, vers le haut et
retirez-le.
REMARQUE : Pour remettre en place le cache de la charnière, insérez tout
d'abord son côté gauche, puis appuyez de gauche à droite jusqu'à ce que le cache
s'enclenche. Ajout et remplacement de pièces 105
Clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Ouvrez l'écran.
3 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 104.
1 cache de la charnière 2 pointe en plastique
1
2106 Ajout et remplacement de pièces
4 Retirez le clavier :
a Retirez les deux vis du clavier.
AVIS : Les touches du clavier sont fragiles, se déboîtent facilement et sont
difficiles à remettre en place. Faites plus particulièrement attention au cours du
retrait et de la manipulation du clavier.
b Faites légèrement glisser le clavier vers l'arrière de l'ordinateur,
soulevez-le suffisamment pour le saisir, puis déplacez-le vers l'avant
pour accéder au connecteur du clavier.
c Pour débrancher le câble du clavier du connecteur correspondant sur
la carte système, faites tourner la barre en plastique située sur le
connecteur du clavier vers l'avant de l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter de rayer le repose-mains lorsque vous remettez en place le
clavier, accrochez les languettes au bord avant du clavier dans le repose-mains,
puis appuyez sur le bord droit près du haut pour verrouiller le clavier en position
avant de remettre en place les deux vis.
1 vis du clavier (2) 2 clavier 3 languettes
4 câble du clavier 5 barre en plastique sur le
connecteur de clavier
1
2
4
5
3Ajout et remplacement de pièces 107
Carte Mini sans fil
Si vous avez commandé une carte Mini avec votre ordinateur, la carte est déjà
installée.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 104.
3 Retirez le clavier. Reportez-vous à la section « Clavier » à la page 105.
4 Si aucune carte Mini n'est installée, passez à l'étape 5. Si vous remplacez
une carte Mini, retirez la carte existante :
a Déconnectez les deux câbles d'antenne de la carte Mini.
1 carte Mini 2 connecteurs de câble d'antenne (2)
2
1108 Ajout et remplacement de pièces
b Retirez la carte Mini en poussant les languettes de fixation
métalliques vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce que la carte soit
légèrement éjectée.
c Retirez la carte Mini du connecteur de la carte système.
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez
une résistance, vérifiez les connecteurs de la carte et de la carte système, puis
réalignez la carte.
5 Installez la carte Mini de remplacement :
a Insérez le connecteur de la carte Mini dans le connecteur de la carte
système à un angle de 45 degrés, puis appuyez sur l'autre extrémité de
la carte Mini pour la verrouiller dans les languettes de fixation jusqu'à
ce que vous entendiez un clic.
1 languettes de fixation
en métal
2 carte Mini 3 languette métallique
de fixation
2
3
1Ajout et remplacement de pièces 109
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte Mini, ne placez jamais de câbles sous
la carte.
b Connectez les deux câbles d'antenne à la carte Mini (le câble noir dans
le connecteur marqué « aux » et le câble blanc dans le connecteur
marqué « main (principal) »).110 Ajout et remplacement de pièces
Pile bouton
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 104.
3 Retirez le clavier. Reportez-vous à la section « Clavier » à la page 105.
1 connecteur de carte
système
2 câbles d'antenne (2) 3 connecteurs de câble
d'antenne (2)
2
1Ajout et remplacement de pièces 111
4 Insérez une pointe en plastique dans le guide situé sur le côté du
compartiment de la pile bouton et retirez la batterie.
Pour mettre une nouvelle pile en place, insérez-la à un angle de 30 degrés sous
le clip, côté positif (identifié par le signe plus [+]) vers le haut, puis appuyez
dessus pour la mettre en place.
Écran
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à
l'aide d'un bracelet antistatique ou en touchant périodiquement une surface
métallique non peinte (par exemple un connecteur sur le panneau arrière de
l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, veillez à retirer la batterie de sa
baie avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans la section « Avant de commencer » à la
page 93.
2 Retirez le cache de la charnière. Reportez-vous à la section « Caches de
charnière » à la page 104.
3 Retirez les six vis qui maintiennent l'écran (deux en haut, deux en bas et
deux à l'arrière).
4 Déconnectez les câbles d'antenne de la carte Mini.112 Ajout et remplacement de pièces
5 Desserrez la vis imperdable des fils de mise à la terre.
6 Déconnectez le câble vidéo à l'aide de la languette de retrait.
7 Dégagez le câble vidéo de sa goulotte.
8 Retirez l'écran de l'ordinateur.
1 vis (2) 2 câble vidéo 3 languette de retrait du
câble vidéo
4 vis imperdable des fils
de mise à la terre
5 câbles d'antenne (2) 6 commutateur de mise
en veille
7 connecteur du câble
d'écran sur la carte
système
8 goulotte du câble
vidéo
2 3
5
1 4
7
8
6Ajout et remplacement de pièces 113
AVIS : Le commutateur de mise en veille est fragile et se casse facilement. Évitez
de cogner ce commutateur lorsque vous retirez et remettez l'écran en place.
Lorsque vous remettez l'écran en place, assurez-vous que le câble vidéo est
bien à plat dans la goulotte et bien placé en dessous des languettes.
Vérifiez également que les câbles d'antenne ne sont pas tordus et qu'ils
reposent bien à plat dans le clip.114 Ajout et remplacement de piècesDépannage 115
Dépannage
Service Dell Technical Update
Le service Dell Technical Update fournit une notification proactive par
courrier électronique des mises à jour matérielles et logicielles pour votre
ordinateur. Ce service est gratuit. En outre, vous pouvez personnaliser son
contenu, son format et la fréquence à laquelle vous recevez des notifications.
Pour vous abonner au service Dell Technical Update, visitez le site Web
suivant : support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si des problèmes surviennent lors de l'utilisation de votre ordinateur,
effectuez les vérifications indiquées à la section « Blocages et problèmes
logiciels » à la page 137 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell
pour obtenir de l'aide.
Nous vous recommandons d'imprimer ces procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du
système et qu'il est actif (reportez-vous à la section « Utilisation du
programme de configuration du système » à la page 181).
Lancez Dell Diagnostics à partir de votre disque dur ou du support Drivers
and Utilities (reportez-vous à la section « Support Drivers and Utilities » à la
page 13).
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de
diagnostics) de votre disque dur.116 Dépannage
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran,
reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est connecté à une prise électrique qui
fonctionne correctement.
2 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
3 Lancez Dell Diagnostics en procédant de l'une des façons suivantes.
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
– Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur
. Sélectionnez Diagnostics à partir du menu de démarrage et
appuyez sur .
REMARQUE : Avant de procéder selon l'option suivante, vous devez mettre
l'ordinateur complètement hors tension.
– Appuyez sur la touche et maintenez-la enfoncée lors de la mise
sous tension du système.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostic n'a
été trouvée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte mère, du
clavier, de l'écran, de la mémoire et du disque dur, etc.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et
émet un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer
l'ordinateur, appuyez sur (n) ; pour passer au test suivant,
appuyez sur (o) ; pour retester le composant défectueux,
appuyez sur (r).
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation de préamorçage
du système, notez les codes d'erreur et contactez Dell (reportez-vous à
la section « Contacter Dell » à la page 171).
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous
recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue. (Initialisation de la
partition de l'utilitaire Dell Diagnostics. Appuyez sur une touche pour
continuer).
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de diagnostics du disque dur.Dépannage 117
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez votre support Drivers and Utilities.
2 Arrêtez, puis redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft
®
Windows
®
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
REMARQUE : Une panne du clavier peut être due à une touche maintenue
enfoncée pendant une période prolongée. Pour éviter une éventuelle
défaillance du clavier, appuyez de façon intermittente sur la touche
jusqu'à ce que le menu du périphérique d'amorçage apparaisse.
3 Lorsque le menu du périphérique d'amorçage s'affiche, utilisez les touches
flèche haut et flèche bas pour mettre en surbrillance CD/DVD/CD-RW,
puis appuyez sur .
REMARQUE : La fonction Quickboot (Amorçage rapide) modifie la séquence
d'amorçage pour l'amorçage en cours uniquement. Au démarrage suivant,
l'ordinateur démarre en fonction des périphériques définis dans le
programme de configuration du système.
4 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM (Amorcer à partir du
CD-ROM) dans le menu qui s'affiche, puis appuyez sur .
5 Entrez 1 pour ouvrir le menu Drivers and Utilities (Pilotes et utilitaires),
puis appuyez sur .
6 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez la version appropriée à votre ordinateur.
7 Lorsque le menu principal de Dell Diagnostics s'affiche, sélectionnez le
test à effectuer.
REMARQUE : Notez sur un papier les codes d'erreur et la description du
problème tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions qui s'affichent à
l'écran.
8 Une fois les tests terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir au menu
principal de Dell Diagnostics.
9 Retirez le support Drivers and Utilities, puis fermez la fenêtre Menu
principal pour quitter Dell Diagnostics et redémarrez l'ordinateur.118 Dépannage
Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois Dell Diagnostics chargé et lorsque l'écran du menu principal
s'affiche, cliquez sur le bouton de l'option de votre choix.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Test System (Test
système) pour exécuter un test complet sur votre ordinateur.
Après que vous sélectionnez l'option Test System (Test système) dans le
menu principal, le menu suivant s'affiche.
REMARQUE : Il vous est recommandé de sélectionner Extended Test (Test
approfondi) dans le menu ci-dessous pour exécuter un test plus approfondi des
périphériques de l'ordinateur.
Option Fonction
Test Memory
(Test mémoire)
Permet d'exécuter le test de mémoire autonome.
Test System
(Test système)
Permet d'exécuter les diagnostics système.
Exit (Quitter) Permet de quitter les diagnostics.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques système. En
règle générale, ce test nécessite de 10 à 20 minutes et
n'exige aucune intervention de votre part. Exécutez le
test rapide en premier pour augmenter la possibilité de
déterminer le problème rapidement.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques système.
Ce test dure généralement une heure ou plus et exige
que vous répondiez à des questions spécifiques.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique spécifique du système et permet
de personnaliser les tests à effectuer.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes courants et permet de
sélectionner un test en fonction du symptôme du
problème.Dépannage 119
Si un problème survient pendant un test, un message indiquant le code
d'erreur et une description du problème s'affiche. Notez sur un papier le code
d'erreur et la description du problème tels qu'ils apparaissent et suivez les
instructions qui s'affichent à l'écran. Si vous ne pouvez pas résoudre le
problème, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 171).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Lorsque vous contactez le support de Dell, assurez-vous
d'avoir à portée de main votre numéro de service.
Les onglets ci-dessous fournissent des informations supplémentaires sur
l'exécution des tests à partir de l'option Custom Test (Test personnalisé) ou
Symptom Tree (Arborescence des symptômes) :
Centre de support Dell
Le Centre de support Dell fournit des informations concernant les services, le
support et les systèmes. Pour en savoir plus sur le Centre de support et les
outils de support disponibles, cliquez sur l'onglet Services à l'adresse
support.dell.com.
Le Centre de support Dell est pré-installé sur les ordinateurs achetés à partir
du 26 juin 2007.
Onglet Fonction
Résultats Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur
rencontrées.
Erreurs Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur et
la description du problème.
Aide Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour
exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient les informations de configuration de
tous les périphériques à partir du programme de configuration
du système, de la mémoire et de divers tests internes, et les
affiche dans la liste des périphériques située dans le volet
gauche de l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas
afficher les noms de tous les composants installés sur votre
ordinateur ou de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Paramètres Vous permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.120 Dépannage
Si vous avez acheté un ordinateur avant le 26 juin 2007, vous pouvez
télécharger le Centre de support Dell à partir de la page Services à l'adresse
support.dell.com.
Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell sur le bureau de
l'ordinateur pour lancer l'application et pour accéder aux fonctions suivantes :
• Outils d'aide sans agent tels que Dell Support, Dell PC Tune-Up, Dell PC
Checkup et l'Assistant Réseau
• DellConnect pour le support technique à distance et en temps réel
• Coordonnées du support Dell notamment e-mail et adresses de chat en
ligne ainsi que numéros de téléphone
• Des ressources spécifiques à votre ordinateur sont disponibles sous Drivers
& Downloads Upgrades (Mises à niveau des pilotes et téléchargements) et
Informations sur le système
La partie supérieure de la page d'accueil du Centre de support Dell affiche le
numéro de modèle de votre ordinateur, son numéro de service, son code de
service Express et des informations sur l'expiration de sa garantie. Lorsque
vous donnez à Dell la permission d'utiliser votre numéro de service, des
détails supplémentaires sur votre ordinateur sont fournis, entre autres :
mémoire disponible, espace disque, matériel installé, adresses du réseau,
caractéristiques du modem, logiciel de sécurité installé, etc. Par ailleurs, à
l'aide de votre numéro de service, Dell peut établir un lien aux pages Web
www.dell.com qui correspondent le mieux à votre ordinateur. Vous y trouverez
des informations sur votre garantie et le procédé de commande d'accessoires
ainsi que des détails sur l'installation des pilotes et téléchargements
recommandés.
Dell Support
Dell Support est personnalisé pour votre environnement informatique. Cet
utilitaire permet d'obtenir des informations de support automatique,
d'effectuer des mises à jour et des balayages de votre ordinateur pour en
vérifier l'état. Utilisez cet utilitaire pour effectuer les tâches suivantes :
• Vérifier votre environnement informatique.
• Afficher les paramètres de Dell Support.
• Accéder au fichier d'aide de Dell Support.
• Afficher les questions les plus fréquemment posées.
• Vous familiariser avec Dell Support.
• Désactiver Dell Support.Dépannage 121
Pour en savoir plus sur Dell Support, cliquez sur le point d'interrogation (?) en
haut de la fenêtre Dell Support.
Pour accéder à Dell Support :
• Cliquez sur l'icône Dell Support dans la barre d'état système du
bureau Windows.
REMARQUE : Les fonctions de l'icône varient selon que vous cliquez,
double-cliquez ou cliquez dessus avec le bouton droit de la souris.
OU
• Cliquez sur le bouton Démarrer de Microsoft®
Windows Vista®
→
Tous les programmes→ Dell Support→ Paramètres de support Dell.
Assurez-vous que l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est
sélectionnée.
REMARQUE : Si Dell Support n'est pas disponible à partir du menu Démarrer,
rendez-vous sur support.dell.com et téléchargez le logiciel.
Dell PC TuneUp
La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up vous permet de
choisir le jour et l'heure de « mise au point » de votre ordinateur. En général,
une mise au point inclut la défragmentation du disque dur, la suppression des
fichiers superflus et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité, la
vérification des points de restauration « corrects » et d'autres opérations de
maintenance visant à optimiser les performances et la sécurité de l'ordinateur.
La version mensuelle est disponible sous forme d'abonnement annuel et
constitue une fonction de Dell Support, une application gratuite qui fournit
des analyses en temps réel de l'état de l'ordinateur et des informations sur la
maintenance de votre ordinateur (reportez-vous à la section « Dell Support »
à la page 120).
Les deux versions de PC Tune-Up sont disponibles aux États-Unis et au
Canada. Pour obtenir les dernières mises à jour et pour savoir comment
continuer à obtenir les meilleures performances de votre ordinateur, effectuez
une recherche à l'aide du mot-clé PC TuneUp à l'adresse support.dell.com.122 Dépannage
Dell PC Checkup
Dell PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui effectue des
analyses et des tests personnalisés de votre ordinateur Dell. PC Checkup
vérifie le fonctionnement de votre matériel et fournit des solutions aux
problèmes de configuration les plus communs. Il est recommandé d'exécuter
PC Checkup régulièrement ou avant de contacter Dell pour obtenir de l'aide.
Cette application crée un rapport détaillé que les techniciens de Dell peuvent
utiliser pour résoudre les problèmes rapidement.
Dell Network Assistant
Conçu pour les utilisateurs des ordinateurs Dell™, Dell Network Assistant
simplifie la configuration, la surveillance, le dépannage et la réparation de
votre réseau.
Dell Network Assistant offre les fonctionnalités suivantes:
• Configuration, alertes et rapport d'état des périphériques consolidés
• Suivi simplifié des périphériques réseau grâce à un affichage visuel des
états réseau
• Dépannage et réparation proactifs des problèmes du réseau
• Didacticiels, Assistants de configuration, et réponses aux questions
fréquemment posées (FAQ) qui vous permettront de mieux comprendre
les concepts de réseautique
Pour accéder à l'Assistant Réseau de Dell:
1 Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell située sur le bureau de
l'ordinateur.
2 Cliquez sur Aide sans agent→ Réseau /Internet→ Gestion du réseau.
DellConnect
DellConnect est un simple outil d'accès en ligne qui permet à un technicien
Dell d'accéder à votre ordinateur, sous votre supervision, via une connexion
haut débit, afin de diagnostiquer et de résoudre un problème informatique.
Ce technicien travaille avec votre permission et sous votre supervision. Vous
pouvez également collaborer avec lui au cours de la session de dépannage.
Pour profiter de ce service, vous devez disposer d'une connexion Internet et
votre ordinateur Dell doit être sous garantie. DellConnect est également
disponible contre paiement par l'intermédiaire de « Dell On Call ».Dépannage 123
Pour lancer une session en « live » avec un technicien Dell :
1 Cliquez sur l'icône du Centre de support Dell située sur le bureau de
l'ordinateur.
2 Cliquez sur Assistance de Dell→ Support technique→ DellConnect→
Téléphone et suivez les instructions.
Problèmes liés au lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z Q U E MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
R E C ONN AÎ T L E L E C T E U R —
Windows XP :
• Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
Windows Vista®
:
• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre
logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
empêchent parfois Windows de reconnaître le lecteur.
TE S T E Z L E L E C T E U R —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer
la possibilité que le premier support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E — Reportez-vous à la section « Nettoyage
de votre ordinateur » à la page 185.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E CD O U DVD E S T C O R R E C T EM EN T P O SI TI ONN É S U R L 'A X E
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S
RE C H E R C H E Z L E S IN C OM P A TI BI LI T É S M A T É RI E L L E S — Reportez-vous à la section
« Dépannage des problèmes logiciels et matériels » à la page 154.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115.124 Dépannage
Problèmes liés au lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : En raison des différentes régions du monde entier et des différents
formats de disque, certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains
lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW ou DVD+/-RW
FE RM E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S — Les lecteurs de CD-RW et de DVD+/-RW
doivent recevoir un flux régulier de données pendant la gravure. Si ce flux est
interrompu, une erreur se produit. Fermez tous les programmes avant de
lancer l'écriture sur le lecteur.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E L AN C E R L 'É C RI T U R E S U R
UN CD/DVD — Reportez-vous à la section « Modes d'économie d'énergie » à
la page 60 pour en savoir plus sur les modes de veille.
RÉ D UI S E Z LA VI T E S S E D E G R A V U R E — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD ou de DVD.
Le plateau du lecteur ne peut pas s'éjecter
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou
d'éjection situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement
jusqu'à ce que le plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Le lecteur produit un bruit grinçant ou un raclement inhabituel
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours
d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.
Problèmes liés au disque dur
LAI S S E Z L 'O R DIN A T E U R R E F R OI DI R A V AN T D E L 'A L L UM E R — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.Dépannage 125
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant.
4 Cochez la case Scan for and attempt recovery of bad sectors (Rechercher
et tenter une récupération des secteurs défectueux), puis cliquez sur
Démarrer.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Contrôler maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous êtes un
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique
analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S —
Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils→ Options→ Sécurité.
2 Cliquez sur Do not allow attachments (Ne pas permettre les pièces
jointes) pour décocher la case, le cas échéant.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E L A LI GN E T É L É P H ONI Q U E
VÉ RI FI E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E
CONN E C T E Z L E M O D EM DI R E C T EM EN T À L A P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E126 Dépannage
UTI LI S E Z UN E LI GN E T É L É P H ONI Q U E DI F F É R EN T E
• Vérifiez que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du modem
(la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme de
connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem, connectez-la à un
téléphone, puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un parasurtenseur ou un
séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement à
la prise jack téléphonique murale. Si vous utilisez une ligne qui mesure au
moins 3 m (10 pieds), essayez une ligne plus courte.
EX É C U T E Z L E DI A GN O S TI C AS SI S T AN T D U M O D EM —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre
les problèmes de modem. L'Assistant du modem n'est pas disponible sur
certains ordinateurs.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Tous les
programmes→ Modem Diagnostic Tool (Outil de diagnostic du modem).
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour identifier et résoudre
les problèmes de modem. (Les diagnostics du modem ne sont pas
disponibles sur certains ordinateurs.)
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Options de modem et de téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem
communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.Dépannage 127
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Matériel et son→ Options de modem et de téléphonie→
Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Query Modem (Interroger le modem) pour vérifier que le modem
communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de
messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur Fichier. Si la
case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis connectez-vous à
Internet. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur d'accès Internet.
AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-
être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut
une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre
programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site
support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware
(espion).
Messages d'erreur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme qui s'exécutait lorsque le message s'est
affiché.
AU XI LI A R Y D E VI C E F AI L U R E (ÉC H E C D'UN P É RI P H É RI Q U E A U XI LI AI R E ) — La
tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Dans le cas
d'une souris externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Pointing
Device (Dispositif de pointage) dans le programme de configuration du
système (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 181). Si le problème persiste, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).128 Dépannage
BA D COMM AN D O R FI L E NAM E (COMM AN D E O U N OM D E FI C HI E R IN C O R R E C T) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le chemin d'accès correct.
CA C H E DI S A B L E D D U E T O F AI L U R E (CA C H E D É S A C TI V É EN R AI S ON D'UN E
P ANN E ) — Le cache interne principal du microprocesseur présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter
Dell » à la page 171).
CD D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U L E C T E U R D E CD) —
Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (reportezvous à la section « Problèmes liés au lecteur » à la page 123).
DA T A E R R O R (ER R E U R D E D ONN É E S) — Le disque dur ne peut pas lire les
données (reportez-vous à la section « Problèmes liés au lecteur » à la
page 123).
DE C R E A SIN G A V AI L A B L E M EM O R Y (MÉM OI R E DI S P ONI B L E R É D UI T E) — Un ou
plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 99).
DI S K C: F AI L E D INI TI A LI Z A TI ON (ÉC H E C D E L 'INI TI A LI S A TI ON D U DI S Q U E C:) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de lecteur de
disque de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à
la page 115).
DRI V E N O T R E A D Y (LE L E C T E U R N'E S T P A S P R Ê T ) — Pour que cette opération
continue, un disque dur doit être présent dans la baie. Installez un disque dur
dans la baie de disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la
page 96).
ER R O R R E A DIN G PCMCIA C A R D (ER R E U R L O R S D E L A L E C T U R E D E L A C A R T E
PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard.
Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (reportez-vous à la section
« Utilisation des cartes » à la page 73).
EX T EN D E D M EM O R Y SI Z E H A S C H AN G E D (LA T AI L L E D E L A M ÉM OI R E É T EN D U E A
C H AN G É ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive
rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur
l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur. Si le message d'erreur s'affiche à
nouveau, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la
page 171).Dépannage 129
TH E FI L E B EIN G C O PI E D I S T O O L A R G E F O R T H E D E S TIN A TI ON D RI V E (LE FI C HI E R EN
C O U R S D E C O PI E E S T T R O P V O L UMIN E U X P O U R L E L E C T E U R D E D E S TIN A TI ON) —
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le
disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un
disque de capacité plus élevée.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: (UN N OM D E
FI C HI E R N E P E U T C ON T ENI R A U C UN D E S C A R A C T È R E S S UI V AN T S :) \ / : * ? “ <
> | — N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
GA T E A20 F AI L U R E (ÉC H E C D E L A P O R T E A20) — Un module de mémoire peut
être mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin
(reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99).
GEN E R A L F AI L U R E (ER R E U R G ÉN É R A L E) — Le système d'exploitation ne peut
pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations
spécifiques, par exemple, Printer out of paper (L'imprimante
manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HA R D-DI S K D RI V E C ON FI G U R A TI ON E R R O R (ER R E U R D E C ON FI G U R A TI ON D E L 'UNI T É
D E DI S Q U E D U R) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type d'unité.
Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque
dur » à la page 96) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite
l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Exécutez les
tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
HA R D-DI S K D RI V E C ON T R O L L E R F AI L U R E 0 (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D E DI S Q U E
D U R 0) — L'unité de disque dur ne répond pas aux commandes de
l'ordinateur. Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la
section « Disque dur » à la page 96) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD.
Éteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez
l'ordinateur. Si le problème persiste, faites une tentative avec une autre unité.
Exécutez les tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'UNI T É D E DI S Q U E D U R) — L'unité de
disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Éteignez
l'ordinateur, retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à
la page 96) et amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite
l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le
problème persiste, faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les
tests Hard-Disk Drive (Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115). 130 Dépannage
HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E (ÉC H E C D E L E C T U R E D E L 'UNI T É D E DI S Q U E
D U R) — L'unité de disque dur peut être défectueuse. Éteignez l'ordinateur,
retirez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la page 96) et
amorcez l'ordinateur à partir d'un CD. Éteignez ensuite l'ordinateur,
réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Si le problème persiste,
faites une tentative avec une autre unité. Exécutez les tests Hard-Disk Drive
(Lecteur de disque dur) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A (IN T R O D UI S E Z UN S U P P O R T AM O R Ç A B L E) — Le
système d'exploitation tente de démarrer sur un support non amorçable (une
disquette ou un CD par exemple). Introduisez un support amorçable.
IN V A LI D C ON FI G U R A TI ON IN F O RM A TI ON-P L E A S E R UN SYS T EM SE T U P PR O G R AM
(IN F O RM A TI ON S D E C ON FI G U R A TI ON N ON V A LI D E S, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E
C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E) — Les informations de configuration du
système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de
configuration du système (reportez-vous à la section « Utilisation du
programme de configuration du système » à la page 181).
KE Y B O A R D C L O C K LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E L A LI GN E D E L 'H O R L O G E C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test
Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
KE Y B O A R D C ON T R O L L E R F AI L U R E (ÉC H E C D U C ON T R Ô L E U R D U C L A VI E R) — Pour
les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur
et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage.
Exécutez le test Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell
Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
KE Y B O A R D D A T A LIN E F AI L U R E (ÉC H E C D E LA LI GN E D E D ONN É E S D U C L A VI E R) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test
Keyboard Controller (Contrôleur du clavier) de Dell Diagnostics (reportezvous à la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
KE Y B O A R D S T U C K K E Y F AI L U R E (TO U C H E D U C L A VI E R B L O Q U É E) — Pour les pavés
numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble.
Redémarrez l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant
la procédure d'amorçage. Exécutez le test de Stuck Key (Touche bloquée) de
Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 115).Dépannage 131
LI C EN S E D C ON T EN T I S N O T A C C E S SI B L E IN ME DI ADI R E C T (LE C ON T EN U S O U S
LI C EN C E N'E S T P A S A C C E S SI B L E D AN S ME DI ADI R E C T ) — Dell MediaDirect ne
peut pas vérifier les restrictions Digital Rights Management (DRM - Gestion
des droits numériques) sur le fichier ; le fichier ne peut, par conséquent, pas
être lu (reportez-vous à la section « Problèmes Dell MediaDirect » à la
page 138).
MEM O R Y A D D R E S S LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E L A LI GN E D'A D R E S S E M ÉM OI R E À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 99).
MEM O R Y A L L O C A TI ON E R R O R (ER R E U R D'A L L O C A TI ON D E M ÉM OI R E ) — Le
logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation
ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez 30
secondes, puis redémarrez-le. Essayez d’utiliser le programme de nouveau. Si
le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
MEM O R Y D A T A LIN E F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E (ÉC H E C
D E LA LI GN E D E D ONN É E S À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R A T T EN D U E ) —
Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 99).
MEM O R Y D O U B L E W O R D L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G
V A L U E (ÉC H E C D E LA L O GI Q U E D O U B L E M O T À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 99).
MEM O R Y O D D/E V EN L O GI C F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E LA L O GI Q U E P AI R/IM P AI R À C E T T E A D R E S S E , V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 99).
MEM O R Y W RI T E /R E A D F AI L U R E A T A D D R E S S, R E A D V A L U E E X P E C TIN G V A L U E
(ÉC H E C D E L E C T U R E /É C RI T U R E À C E T T E A D R E S S E, V A L E U R L U E V A L E U R
A T T EN D U E ) — Un module de mémoire peut être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (reportez-vous
à la section « Mémoire » à la page 99).132 Dépannage
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E (AU C UN P É RI P H É RI Q U E D'AM O R Ç A G E N'E S T
DI S P ONI B L E) — L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si l'unité de
disque dur est votre périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'elle est
installée, bien en place et partitionnée comme périphérique d'amorçage.
NO B O O T S E C T O R ON H A R D D RI V E (AU C UN S E C T E U R D'AM O R Ç A G E S U R L 'UNI T É D E
DI S Q U E D U R) — Le système d'exploitation peut être endommagé. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T (AU C UN E IN T E R R U P TI ON D E TI C D'H O R L O G E ) — Une
puce de la carte système peut présenter un dysfonctionnement. Exécutez les
tests System Set (Ensemble du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à
la section « Dell Diagnostics » à la page 115).
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. EXI T S OM E P R O G R AM S AN D T R Y A G AIN
(MÉM OI R E O U R E S S O U R C E S IN S U F FI S AN T E S. FE RM E Z D E S P R O G R AMM E S E T
R É E S S A Y E Z) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres
et ouvrez le programme de votre choix.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D (SYS T ÈM E D'E X P L OI T A TI ON IN T R O U V A B L E ) —
Réinstallez le disque dur (reportez-vous à la section « Disque dur » à la
page 96). Si le problème persiste, contactez Dell (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 115).
OP TI ON A L ROM B A D C H E C K S UM (MA U V AI S T O T A L D E C ON T R Ô L E D E LA ROM
F A C U L T A TI V E ) — La mémoire ROM optionnelle présente un
dysfonctionnement. Contactez Dell (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D (UN FI C HI E R .DLL R E Q UI S E S T
IN T R O U V A B L E ) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous
essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/Suppression
de programmes→ Programs and features (Programmes et fonctions).
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Uninstall (Désinstaller).
4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les
instructions d'installation.Dépannage 133
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Programmes→ Programs and Features (Programmes et
fonctions).
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Uninstall (Désinstaller).
4 Reportez-vous à la documentation du programme pour obtenir les
instructions d'installation.
SE C T O R N O T F O UN D (SE C T E U R IN T R O U V A B L E ) — Le système d'exploitation ne
parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient
probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Reportez-vous à l'aide et
au support de Windows pour plus d'informations (cliquez sur Démarrer→
Aide et support). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux,
sauvegardez les données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SE E K E R R O R (ER R E U R D E R E C H E R C H E) — Le système d'exploitation ne parvient
pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.
SH U T D OWN F AI L U R E (ÉC H E C D E L 'A R R Ê T ) — Une puce de la carte système peut
présenter un dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble
du système) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
TIM E-O F -D A Y C L O C K L O S T P OW E R (PE R T E D'A LIM EN T A TI ON D E L 'H O R L O G E
M A C HIN E) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Branchez votre ordinateur sur une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au
programme de configuration du système, puis quittez immédiatement le
programme (reportez-vous à la section « Utilisation du programme de
configuration du système » à la page 181). Si le message réapparaît, contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
TIM E-O F -D A Y C L O C K S T O P P E D (AR R Ê T D E L 'H O R L O G E M A C HIN E ) — La batterie
de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système a peut-
être besoin d'être rechargée. Branchez votre ordinateur sur une prise secteur
pour charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 171).134 Dépannage
TIM E-O F -D A Y N O T S E T -P L E A S E R UN T H E SYS T EM SE T U P P R O G R AM (L'H E U R E N'E S T
P A S C ON FI G U R É E, E X É C U T E Z L E P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E ) —
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond
pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure
(reportez-vous à la section « Utilisation du programme de configuration du
système » à la page 181).
TIM E R C HI P C O UN T E R 2 F AI L E D (ÉC H E C D U C OM P T E U R 2 D E LA P U C E
D'H O R L O G E) — Une puce de la carte système peut présenter un
dysfonctionnement. Exécutez les tests System Set (Ensemble du système) de
Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à la
page 115).
UN E X P E C T E D IN T E R R U P T IN P R O T E C T E D M O D E (IN T E R R U P TI ON IN A T T EN D U E EN
M O D E P R O T É G É) — Le contrôleur du clavier peut présenter un
dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests
System Memory (Mémoire système) et Keyboard Controller (Contrôleur de
clavier) de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell Diagnostics » à
la page 115).
X:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y (X:\ N'E S T P A S A C C E S SI B L E. LE
P É RI P H É RI Q U E N'E S T P A S P R Ê T ) — Insérez une disquette dans le lecteur et
réessayez.
WA RNIN G: BA T T E R Y I S C RI TI C A L L Y L OW (AV E R TI S S EM EN T : LE NI V E A U D E C H A R G E
D E L A B A T T E RI E E S T C RI TI Q U E) — La batterie est pratiquement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur sur une prise électrique ;
sinon, activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Problèmes liés à la carte ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z LA C A R T E EX P R E S SCA R D — Assurez-vous que la carte ExpressCard
est correctement insérée dans le connecteur.
VÉ RI FI E Z Q U E L A C A R T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S — Double-cliquez sur
l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches
de Windows. Certaines cartes ne prennent pas en charge cette fonctionnalité.
Si la carte prend en charge cette fonctionnalité de Windows, elle sera
répertoriée.Dépannage 135
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D F O U RNI E
P A R DE L L — Contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 171). Pour les cartes ExpressCard large bande mobile (WWAN),
reportez-vous à la section « Large bande mobile (Wireless Wide Area Network
- réseau étendu sans fil [WWAN]) » à la page 141.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN E C A R T E EX P R E S SCA R D N ON
F O U RNI E P A R DE L L — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.
Problèmes liés au périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 E S T R E C ONN U P A R
WIN D OW S —
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Système et
maintenance→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour effectuer l'opération souhaitée.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 F O U RNI
P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D E S P R O B L ÈM E S A V E C UN P É RI P H É RI Q U E IEEE 1394 N ON
F O U RNI P A R DE L L — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique
IEEE1394 (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le
connecteur.
Problèmes liés au clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou
le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier
externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.136 Dépannage
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste
entièrement opérationnel.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble
du clavier pour éviter d'endommager le clavier, puis rebranchez correctement
le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement à l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z L E C L A VI E R E X T E RN E —
1 Éteignez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du
clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Accessoires→ Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe
est probablement défectueux.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T BI EN D U C L A VI E R E X T E RN E ,
V É RI FI E Z L E C L A VI E R IN T É G R É —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→
Accessoires→ Bloc-notes.
5 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier interne et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si les caractères s'affichent maintenant tandis qu'ils ne s'affichaient pas
avec le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez
Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C D U C L A VI E R — Exécutez les tests de
claviers compatibles PC-AT de Dell Diagnostics (reportez-vous à la section
« Dell Diagnostics » à la page 115). Si les tests montrent que le clavier externe
est défectueux, contactez Dell (reportez-vous à la section « Contacter Dell » à
la page 171).Dépannage 137
Caractères imprévus
DÉ S A C TI V E Z L E P A V É N UM É RI Q U E — Si des chiffres apparaissent au lieu des
lettres tapées, désactivez le pavé numérique en appuyant sur .
Assurez-vous que le voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.
Blocages et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
solidement branché sur l'ordinateur et à la prise secteur.
L'adaptateur secteur s'arrête en cas de panne. Le voyant vert s'éteint le cas
échéant. Pour le rallumer, débranchez l'adaptateur secteur de la source
d'alimentation pendant 10 secondes, puis rebranchez-le.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter
correctement le système d'exploitation.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque régulièrement
QUI T T E Z L E P R O G R AMM E —
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour accéder au
Gestionnaire des tâches.
2 Cliquez sur l'onglet Applications.
3 Cliquez pour sélectionner le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE : Le programme chkdsk peut s'exécuter lorsque vous redémarrez
l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. 138 Dépannage
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L — Si nécessaire, supprimez, puis
réinstallez le programme. La documentation, la disquette ou le CD qui
accompagne tout logiciel inclut généralement des instructions d'installation.
Un programme est conçu pour un système d'exploitation Microsoft®
Windows®
antérieur
EX É C U T E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S —
Windows XP :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des
systèmes d'exploitation autres que Windows XP.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant
Compatibilité des programmes→ Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Windows Vista :
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux environnements des
systèmes d'exploitation autres que Windows Vista.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Use an older program with this version of Windows (Utiliser un
programme antérieur avec cette version de Windows).
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Un écran bleu uni apparaît
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins 8 à
10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez l'ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
PO U R P L U S D'IN F O RM A TI ON S, R E P O R T E Z-V O U S A U FI C HI E R D'AI D E DE L L
ME DI ADI R E C T — Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide de Dell
MediaDirect.
PO U R LI R E D E S FI LM S A V E C DE L L ME DI ADI R E C T, V O U S D E V E Z DI S P O S E R D'UN
L E C T E U R D E DVD E T D U L O GI CI E L DE L L DVD PL A Y E R — Si vous avez acheté un
ordinateur équipé d'un lecteur de DVD, ce logiciel doit déjà être installé. Dépannage 139
PR O B L ÈM E S LI É S À LA Q U A LI T É VI D É O — Désactivez l'option Use Hardware
Acceleration (Utiliser l'accélération matérielle). Cette fonctionnalité utilise le
traitement spécial de certains graphiques pour réduire les exigences du
processeur lors de la lecture de DVD et de certains types de fichiers vidéo.
IM P O S SI BI LI T É D E LI R E C E R T AIN S FI C HI E R S M U L TIM É DI A — Étant donné que
Dell MediaDirect offre un accès aux fichiers média hors de l'environnement
du système d'exploitation Windows, l'accès au contenu sous licence est
restreint. Le contenu sous licence est du contenu numérique auquel
s'applique Digital Rights Management (DRM). L'environnement Dell
MediaDirect ne peut pas vérifier les restrictions DRM, les fichiers sous licence
ne peuvent par conséquent pas être lus. Les fichiers musicaux et vidéo sous
licence sont indiqués par une icône en forme de verrou. Vous pouvez accéder
aux fichiers sous licence dans l'environnement du système d'exploitation
Windows.
RÉ G L A G E D E S P A R AM È T R E S D E C O U L E U R P O U R L E S FI LM S C ON T EN AN T D E S S C ÈN E S
T R O P S OM B R E S O U T R O P C L AI R E S — Cliquez sur EagleVision pour utiliser une
technologie d'amélioration vidéo qui détecte le contenu vidéo et règle la
luminosité, le contraste et la saturation de manière dynamique.
AVIS : Vous ne pouvez pas réinstaller la fonctionnalité Dell MediaDirect si vous
reformatez volontairement le disque dur. Contactez Dell pour obtenir de l'aide
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
Autres problèmes logiciels
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z L E F A B RI C AN T P O U R
O B T ENI R D E S IN F O RM A TI ON S D E D É P ANN A G E —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système
d'exploitation installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne. Consultez la documentation du
logiciel pour de plus amples informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec
le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z IMM É DI A T EM EN T V O S FI C HI E R S
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E R E C H E R C H E D E S VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E
D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD140 Dépannage
EN R E GI S T R E Z E T Q UI T T E Z T O U S L E S P R O G R AMM E S E T L E S FI C HI E R S O U V E R T S, P UI S
A R R Ê T E Z L 'O R DIN A T E U R VI A L E M EN U DÉM A R R E R
AN A L YS E Z L 'O R DIN A T E U R À L A R E C H E R C H E D E L O GI CI E L S E S PI ON S — Si vous
observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter à Internet, votre ordinateur peut être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com
et lancez une recherche à l'aide du mot-clé spyware (espion).
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Si tous les tests s'exécutent avec succès,
l'erreur est due à un problème logiciel (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
Problèmes liés à la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
SI L E M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E L A M ÉM OI R E E S T IN S U F FI S AN T E S'A F FI C H E —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les
programmes en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela
permet de résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des
besoins en mémoire minimaux. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99).
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 99).
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S P R O B L ÈM E S D E M ÉM OI R E —
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (reportez-vous à la section
« Mémoire » à la page 99).
• Veillez à respecter les consignes relatives à l'installation de mémoire
(reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99).Dépannage 141
• Vérifiez que la mémoire que vous utilisez est prise en charge par votre
ordinateur. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris en charge
par votre ordinateur, reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99.
• Exécutez Dell Diagnostics (reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115).
Problèmes liés au réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z L E C ONN E C T E U R D U C Â B L E R É S E A U — Assurez-vous que le câble
réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D U R É S E A U S U R L E C ONN E C T E U R R É S E A U — Si aucun
voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le
réseau. Remplacez le câble de réseau.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U — Contactez l'administrateur du réseau
pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.
Large bande mobile (Wireless Wide Area Network - réseau étendu sans
fil [WWAN])
REMARQUE : Les guides d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card
Utility et de la carte ExpressCard large bande mobile sont accessibles via le menu
Aide et support de Windows (cliquez sur Démarrer→ Aide et support). Le guide
d'utilisation de l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility est également
téléchargeable à partir du site support.dell.com.
REMARQUE : L'icône apparaît dans la barre d'état système si l'ordinateur est
doté d'un périphérique WWAN Dell. Double-cliquez sur cette icône pour lancer
l'utilitaire.
AC TI V E Z LA C A R T E EX P R E S SCA R D L A R G E B AN D E M O BI L E — Vous devez activer la
carte ExpressCard large bande mobile pour pouvoir vous connecter au réseau.
Placez le curseur de la souris sur l'icône , dans la barre d'état système, pour
afficher l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les
instructions d'activation de la carte de l'utilitaire Dell Mobile Broadband
Card Utility. Pour accéder à l'utilitaire, cliquez deux fois sur l'icône située
dans la barre des tâches, dans le coin inférieur droit de l'écran. Si votre carte
ExpressCard n'est pas de marque Dell, reportez-vous aux instructions du
fabricant.142 Dépannage
VÉ RI FI E Z L 'É T A T D E LA C ONN E XI ON R É S E A U D AN S L 'U TI LI T AI R E DE L L MO BI L E
BR O A D B AN D CA R D UTI LI T Y — Double-cliquez sur l'icône pour lancer
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility. Vérifiez l'état dans la fenêtre
principale :
• Aucune carte détectée — Redémarrez l'ordinateur et lancez à nouveau
l'utilitaire Dell Mobile Broadband Card Utility.
• Vérifiez le service WWAN — Contactez votre prestataire de service
cellulaire pour vérifier la couverture et les services pris en charge.
Problèmes liés à l’alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON — Lorsque le voyant d'alimentation est
allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant
clignote, l'ordinateur est en mode Veille—appuyez sur le bouton
d'alimentation pour quitter le mode Veille. Si le voyant est éteint, appuyez
sur le bouton d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
REMARQUE : Pour en savoir plus sur le mode Veille, reportez-vous à la section
« Modes d'économie d'énergie » à la page 60.
CH A R G E Z L A B A T T E RI E — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise
secteur.
3 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, vous devrez peut-être en acheter une
autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'É T A T D E L A B A T T E RI E — Si le voyant d'état de la batterie
clignote en orange ou est orange et fixe, la batterie est peu chargée ou
complètement déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
Si le voyant d'état de la batterie clignote alternativement en bleu et orange, la
batterie est trop chaude pour lancer le processus de recharge. Éteignez
l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur, ainsi que la batterie, pour
qu'ils reviennent à la température ambiante.Dépannage 143
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut
que la batterie soit défectueuse. Reportez-vous à la section « Contacter Dell »
à la page 171.
VÉ RI FI E Z LA T EM P É R A T U R E D E L A B A T T E RI E — Si la température de la batterie
est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez
les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour
vérifier que l'ordinateur est sous tension.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Reportez-vous à la section
« Modes d'économie d'énergie » à la page 60.
REM E T T E Z EN P L A C E L E S M O D U L E S D E M ÉM OI R E — Si le voyant d'alimentation
de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules
de mémoire (reportez-vous à la section « Mémoire » à la page 99).
Problèmes liés à l'imprimante
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
imprimante, contactez le fabricant.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de
configuration et de dépannage.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E —
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des
informations sur la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés à
l'imprimante et à l'ordinateur. 144 Dépannage
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
AS S U R E Z -V O U S Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Afficher les imprimantes ou les imprimantes
télécopieurs installées.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur
l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés→ Ports. Pour une imprimante parallèle, assurezvous que le port d'impression est défini sur LPT1 (Printer Port) (Port de
l'imprimante). Pour une imprimante USB, assurez-vous que le port
d'impression est défini sur USB.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Matériel et son→ Imprimante.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur
l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports.
4 Réglez les paramètres comme nécessaire.
RÉIN S T A L L A TI ON D U PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E — Pour obtenir des instructions,
reportez-vous à la documentation de l'imprimante.
Problèmes liés au scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,
contactez le fabricant du scanner.
CON S U L T E Z LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E R — Reportez-vous à la
documentation du scanner pour obtenir des informations de configuration et
de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E R — Vérifiez que votre scanner est déverrouillé.Dépannage 145
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R É E S S A Y E Z
VÉ RI FI E Z L E S C ONN E XI ON S D E S C Â B L E S —
• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au
scanner et à l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Scanners et caméras.
2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Matériel et son→ Scanners et caméras.
2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E R — Consultez la documentation du
scanner pour obtenir des instructions.
Problèmes liés au son et aux haut-parleurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Double-cliquez sur l'icône
en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le
volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E V O L UM E À L 'AI D E D E S R A C C O U R CI S C L A VI E R — Pour désactiver
(mettre en sourdine) les haut-parleurs intégrés, appuyez sur .
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 151.146 Dépannage
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
AS S U R E Z -V O U S Q U E L E C AI S S ON D E B A S S E E T L E S H A U T -P A R L E U R S S ON T S O U S
T EN SI ON — Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les hautparleurs. Si vos haut-parleurs sont dotés de commandes du volume, réglez le
volume, les basses ou les aigus pour éliminer les distorsions.
RÉ G L E Z L E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez sur l'icône
haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous d'avoir
monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉ C ONN E C T E Z L E C A S Q U E D U C ONN E C T E U R D E C A S Q U E — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsqu’un casque est relié au
connecteur de casque.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes proches afin de vérifier s'ils
produisent des interférences.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O — Reportez-vous à la section « Réinstallation
des pilotes et des utilitaires » à la page 151.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S — Reportez-vous à la section « Dell
Diagnostics » à la page 115.
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du paramètre de
volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format MP3, assurezvous que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Aucun son émis par le casque
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D U C A S Q U E — Assurez-vous que le câble
du casque est fermement connecté au connecteur du casque (reportez-vous à
la section « Cartes ExpressCard » à la page 73).
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D E V O L UM E D E WIN D OW S — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.Dépannage 147
Problèmes liés à la télécommande
L'A P P LI C A TI ON N E R É P ON D P A S À LA T É L É C OMM AN D E D AN S L A P L A G E M A XIM A L E
S P É CI FI É E
• Vérifiez que la pile est correctement insérée (pôle « + » vers le haut).
Vérifiez que la pile n'est pas déchargée.
• Pointez la télécommande vers le récepteur. Le récepteur est sous la tablette
tactile de votre ordinateur.
• Rapprochez la télécommande de votre ordinateur.
LA T É L É C OMM AN D E E S T C OIN C É E D AN S L E L O G EM EN T
Vérifiez que vous n'avez pas placé la télécommande dans un logement autre
qu'Express Card. Contactez le support technique de Dell pour la retirer.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E LA T A B L E T T E T A C TI L E —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Souris.
2 Réglez les paramètres comme nécessaire.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Matériel et son→ Souris.
2 Réglez les paramètres comme nécessaire.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E L A S O U RI S — Éteignez l'ordinateur, débranchez le câble
de la souris pour éviter d'endommager la souris, puis rebranchez correctement
le câble.
Si vous utilisez un câble d'extension pour la souris, déconnectez-le et
branchez la souris directement à l'ordinateur.
PO U R V O U S A S S U R E R Q U E L E P R O B L ÈM E VI EN T D E LA S O U RI S, T E S T E Z L A T A B L E T T E
T A C TI L E —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.148 Dépannage
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E —
Vérifiez que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option correspondant au dispositif de pointage
(l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB ; vous n'avez pas
besoin de faire de réglages).
TE S T E Z L E C ON T R Ô L E U R D E S O U RI S — Pour tester le contrôleur de souris (qui
affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de la
tablette tactile ou de la souris, exécutez le test Mouse (Souris) dans le groupe
Pointing Devices (Dispositifs de pointage) de « Dell Diagnostics » à la
page 115.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L A T A B L E T T E T A C TI L E — Reportez-vous à la section
« Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la page 151.
Problème vidéo et d'affichage
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure à
celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe à votre
ordinateur.
VÉ RI FI E Z LA B A T T E RI E — Si vous utilisez une batterie pour alimenter
l'ordinateur, la batterie peut être déchargée. Branchez l'ordinateur sur une
prise secteur à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur.
TE S T E Z L A P RI S E S E C T E U R — Assurez-vous que la prise secteur fonctionne en
la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉ RI FI E Z L 'A D A P T A T E U R S E C T E U R — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
CONN E C T E Z L 'O R DIN A T E U R DI R E C T EM EN T À UN E P RI S E S E C T E U R — Contournez
les parasurtenseurs, les rampes d'alimentation et les rallonges de câble pour
vérifier que l'ordinateur est sous tension.
RÉ G L E Z L E S P R O P RI É T É S D E L 'A LIM EN T A TI ON — Lancez une recherche à l'aide
du mot-clé Veille dans l'Aide et support de Windows.
BA S C U L E Z L 'IM A G E VI D É O — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur
externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo
vers l'écran.Dépannage 149
Si l'écran est difficile à lire
RÉ G L E Z L A L UMIN O SI T É — Appuyez sur et sur la touche flèche haut ou
flèche bas.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D E B A S S E E X T E RN E D E L 'O R DIN A T E U R O U D E L 'É C R AN —
Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce
dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur
externe.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S — Éteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
ORI EN T E Z L 'O R DIN A T E U R D AN S UN E DI R E C TI ON DI F F É R EN T E — Éliminez les
reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E WIN D OW S —
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et
thèmes.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution d'écran.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Matériel et son→ Personalisation→ Paramètres de
l'affichage.
2 Réglez la résolution et les paramètres de couleur, le cas échéant.
EX É C U T E Z L E S T E S T S D E DI A GN O S TI C S VI D É O — Si aucun message d'erreur
n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran
n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques
Vidéo de « Dell Diagnostics » à la page 115, puis contactez Dell (reportezvous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
VOI R « ME S S A G E S D'E R R E U R » — Si un message d'erreur apparaît, reportezvous à la section « Messages d'erreur » à la page 127.150 Dépannage
Si seule une partie de l'écran est lisible
CONN E C T E Z UN M ONI T E U R E X T E RN E —
1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le
contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le
contrôleur vidéo de l'ordinateur peut être défectueux. Contactez Dell
(reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante,
une souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un
pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes
spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes requis sont déjà installés—aucune
installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Votre support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des
systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous
que vous installez les logiciels appropriés à votre système d'exploitation.
De nombreux pilotes, tels que le pilote du clavier, sont fournis avec le système
d'exploitation Microsoft®
Windows®
. Vous devez installer des pilotes si vous :
• Mettez à jour votre système d'exploitation ;
• Réinstallez votre système d'exploitation ;
• Connectez ou installez un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote à
l'origine du problème et mettez-le à niveau si nécessaire.Dépannage 151
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance,
puis sur Système.
3 Dans la fenêtre Propriétés du système, cliquez sur l'onglet Matériel, puis
sur Gestionnaire de périphériques.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour continuer.
Faites défiler la liste pour rechercher des périphériques dont l'icône comporte
un point d'exclamation (un cercle jaune et un [!]).
Si vous voyez un point d'exclamation en regard du nom du périphérique, vous
aurez peut-être besoin de réinstaller le pilote ou d'installer un nouveau pilote
(reportez-vous à la section « Réinstallation des pilotes et des utilitaires » à la
page 151).
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Vous trouverez les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sur le site
Web du service de support de Dell à l'adresse support.dell.com et sur votre support
Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes que vous avez obtenus par
d'autres moyens, votre ordinateur risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des pilotes de
périphériques) de Windows
Si un problème d'ordinateur survient après l'installation ou la mise à jour du
pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.152 Dépannage
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (reportez-vous à la
section « Restauration du système d'exploitation Microsoft® Windows
Vista® » à la page 155) pour ramener votre ordinateur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait avant l'installation du nouveau
pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si la fonction Restauration des pilotes de périphériques ou Restauration du
système (reportez-vous à la section « Restauration du système d'exploitation
Microsoft® Windows Vista® » à la page 155) ne corrige pas le problème,
réinstallez le pilote à partir de votre support Drivers and Utilities.
1 Avec le bureau Windows affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities.
Si c'est la première fois que vous utilisez votre support Drivers and
Utilities, passez à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme du support Drivers
and Utilities démarre automatiquement. Dans le cas contraire, lancez
l'Explorateur Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur de disque pour
afficher le contenu du support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe.
3 Lorsque la fenêtre Assistant InstallShield exécuté s'affiche, retirez le
disque Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le disque Drivers and
Utilities.Dépannage 153
5 Lorsque l'écran Bienvenue au propriétaire du système Dell s'affiche,
cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Le programme du support Drivers and Utilities affiche
uniquement les pilotes pour le matériel installé en usine sur votre ordinateur.
Si vous avez installé d'autres périphériques, les pilotes de ces périphériques
risquent de ne pas être affichés. Si ces pilotes ne s'affichent pas, quittez le
programme du support Drivers and Utilities. Pour plus d'informations sur les
pilotes, reportez-vous à la documentation fournie avec le périphérique.
Un message, indiquant que le programme du support Drivers and Utilities
détecte actuellement le matériel de votre appareil, s'affiche.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur s'affichent automatiquement dans
la fenêtre Mes pilotes—Le CD ResourceCD a identifié ces composants
sur votre système.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et observez les instructions à l'écran.
Si un pilote particulier n'est pas répertorié, votre système d'exploitation
n'en a pas besoin.
Réinstallation manuelle des pilotes
REMARQUE : Si votre ordinateur est doté d'un port Consumer IR et que vous
réinstallez un pilote Consumer IR, vous devez d'abord activer le port Consumer IR
dans le programme de configuration du système (reportez-vous à la section
« Utilisation du programme de configuration du système » à la page 181) avant de
poursuivre l'installation du pilote (reportez-vous à la section « Réinstallation des
pilotes et des utilitaires » à la page 151). Pour obtenir des informations sur les
composants installés sur votre ordinateur, reportez-vous à la section
« Détermination de la configuration de votre ordinateur » à la page 21.
Après avoir extrait les fichiers de pilote sur votre disque dur comme décrit
dans la section précédente :
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le
pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote.
5 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique
(utilisateurs expérimentés)→ Suivant.154 Dépannage
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié les
fichiers de pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre ordinateur.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis cliquez avec
le bouton droit de la souris sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur s'affiche. Si vous
êtes un administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, contactez
votre administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez le
pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le
pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher un
programme pilote sur mon ordinateur.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié les
fichiers de pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié s'affiche, cliquez sur ce nom→ OK→
Suivant.
8 Cliquez sur Terminer, puis redémarrez votre ordinateur.
Dépannage des problèmes logiciels et matériels
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
REMARQUE : Windows Vista
®
étant un nouveau système d'exploitation, les
pilotes ou les applications qui prennent en charge certains périphériques peuvent
ne pas être disponibles à l'heure actuelle. Consultez le fabricant de votre matériel
pour des informations sur la prise en charge Windows Vista de votre périphérique.
Pour lancer le Dépanneur des conflits matériels :
Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Entrez dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche et appuyez sur pour lancer la recherche.Dépannage 155
3 Dans la section Corriger un problème, cliquez sur Dépanneur des conflits
matériels.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option qui
décrit le mieux le problème et cliquez sur Suivant pour poursuivre la
procédure de dépannage.
Windows Vista :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Aide et
support.
2 Dans la section Find an answer (Trouver une réponse), cliquez sur
Dépannage.
OU
Entrez dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche et appuyez sur .
3 Dans les résultats de la recherche, sélectionnez l'option qui décrit le mieux
le problème et terminez la procédure de dépannage.
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse parmi les éléments
répertoriés sous Dépannage, pour de l'aide en ligne, entrez votre question
dans le champ Search Help (Rechercher de l'aide) en haut de la fenêtre.
Restauration du système d'exploitation
Microsoft®
Windows Vista®
Utilisez l'une des procédures suivantes pour restaurer le système
d'exploitation Windows Vista :
• Le Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista vous permet
de sauvegarder les fichiers importants qui figurent sur votre ordinateur ou
de sauvegarder la totalité du disque dur. Vous pourrez ensuite restaurer
votre système d'exploitation ou vos fichiers, le cas échéant.
• La fonction de restauration du système Microsoft Windows ramène votre
disque dur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers
de données. Commencez par utiliser la fonction Restauration du système
pour restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de
données. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à la section
« Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows » à la
page 161.156 Dépannage
• L'utilitaire Dell Factory Image Restore restaure votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Dell Factory Image Restore supprime définitivement toutes les
données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les applications
installées après réception de l'ordinateur. N'utilisez Factory Image Restore
que dans le cas où la fonction Restauration du système ne vous a pas
permis de résoudre le problème rencontré par le système d'exploitation.
• Si vous avez reçu un disque Operating System (Système d'exploitation)
avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système
d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce disque entraîne la suppression
de toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce disque que
si la Restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème
rencontré par votre système d'exploitation.
Utilisation de la restauration du système de Windows Vista
La fonction Restauration du système du système d'exploitation Windows
Vista permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans affecter les
fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels
ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de fonctionner
correctement. Pour des informations sur l'utilisation de la restauration du
système, consultez le Centre d'aide et de support de Windows.
Pour accéder au Centre d'aide et de support de Windows Vista, cliquez sur le
bouton Démarrer de Windows Vista→ Aide et support.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas
de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent
l'affichage par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas
fonctionner si votre ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de
Windows.
Création d'un point de restauration
Vous pouvez créer un point de restauration automatiquement ou
manuellement à partir du Centre de sauvegarde et de restauration de
Windows Vista. Pour accéder au Centre de sauvegarde et de restauration de
Windows Vista :Dépannage 157
• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Centre
d'accueil. Dans la section Mise en route Windows, cliquez sur Show all 14
items… (Afficher les 14 éléments)→ Centre de sauvegarde et de
restauration.
OU
• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Tous les
programmes→ Maintenance→ Centre de sauvegarde et de restauration.
Sous Tâches, cliquez sur Créer un point de restauration ou modifier les
paramètres.
Pour plus d'informations :
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Aide et
support.
2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et
appuyez sur .
Restauration de l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur
Si des problèmes surviennent après l'installation d'un pilote de périphérique,
utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques (reportez-vous à
la section « Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration
des pilotes de périphériques) de Windows » à la page 151) pour les résoudre.
Si cette fonction ne permet pas de résoudre les problèmes, utilisez la
Restauration du système.
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement antérieur,
enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes. Ne modifiez,
n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes tant que la
restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Panneau de
configuration→ Système et maintenance→ Centre de sauvegarde et de
restauration.
2 Dans la liste des Tâches, cliquez sur Repair Windows using System
Restore (Réparer Windows à l'aide de la fonction Restauration du
système).
3 Cliquez sur Continuer dans la boîte de dialogue Contrôle de compte
d'utilisateur (UAC) vous invitant à donner votre permission d'exécuter
l'application.158 Dépannage
4 Cliquez sur Suivant dans la fenêtre Restauration du système pour afficher
les points de restauration les plus récents par ordre chronologique.
5 Cochez la case Show restore points older than 5 days (Afficher les points
de restauration datant de plus de 5 jours) pour afficher la liste exhaustive
des points de restauration.
6 Sélectionnez un point de restauration. Effectuez une restauration à partir
du point de restauration le plus récent. Si ce point de restauration ne
permet pas de résoudre le problème, utilisez le point de restauration
immédiatement antérieur et ainsi de suite jusqu'à résolution du problème.
Tous les logiciels installés après la date du point de restauration
sélectionné devront être réinstallés.
7 Cliquez sur Suivant→ Terminer.
8 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
9 L'ordinateur redémarre après la collecte des données par la fonction de
Restauration du système.
10 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes en utilisant un autre
point de restauration ou annulez la restauration.
Si des messages d'erreur s'affichent au cours de la restauration, suivez les
invites à l'écran pour corriger le problème.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista→ Aide et
support.
2 Tapez Restauration du système dans le champ de recherche et
appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Restauration de la configuration usine par défaut de l'ordinateur
L'option Dell Factory Image Restore permet de restaurer la configuration
usine d'origine du disque dur telle qu'elle était lorsque vous avez acheté le
disque dur auprès de Dell. Cette option apparaît sur les ordinateurs Dell sur
lesquels le système d'exploitation Windows Vista®
a été pré-installé mais pas Dépannage 159
sur les ordinateurs achetés par l'intermédiaire de la promotion de mise à
niveau Express ni sur les ordinateurs mis à niveau à Windows Vista à partir
d'une version antérieure des systèmes d'exploitation Windows®
.
AVIS : Lorsque vous restaurez la configuration usine par défaut de l'ordinateur,
toutes les données du disque dur sont supprimées. Sauvegardez vos fichiers
personnels avant d'effectuer cette procédure. Sinon, vous perdrez vos données.
1 Redémarrez l'ordinateur. Pour ce faire, cliquez sur le bouton Démarrer
de Windows Vista→ → Redémarrer.
2 Au redémarrage de l'ordinateur, appuyez sur jusqu'à ce que le menu
Advanced Boot Options (Options d'amorçage avancées) apparaisse à
l'écran.
REMARQUE : Vous devez appuyer sur la touche avant l'apparition du logo
Windows. Si vous appuyez sur après son apparition à l'écran, le menu
Advanced Boot Options ne s'affiche pas. Dans ce cas, redémarrez l'ordinateur, puis
répétez cette étape jusqu'à ce que le menu s'affiche.
3 Appuyez sur pour sélectionner Repair Your Computer
(Réparer votre ordinateur) dans le menu Advanced Boot Options
(Options d'amorçage avancées), puis appuyez sur .
4 Spécifiez les paramètres de langue de votre choix, puis cliquez sur Suivant.
5 Connectez-vous en tant qu'utilisateur doté de droits d'administration, puis
cliquez sur OK.
6 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
7 Dans la fenêtre Dell Factory Image Restore, cliquez sur Suivant.
8 Cochez la case Yes, reformat hard drive and restore system software to
factory condition (Oui, reformater le disque dur et restaurer l'état usine du
logiciel système).
9 Cliquez sur Suivant. La configuration usine par défaut de l'ordinateur est
restaurée.
10 Une fois la restauration terminée, cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger
un problème lié à un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction
Restauration des pilotes de périphériques de Windows (reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des 160 Dépannage
pilotes de périphériques) de Windows » à la page 151). Si la fonction
Restauration des pilotes de périphériques ne permet pas de résoudre le
problème, utilisez la fonction Restauration du système pour remettre votre
système d'exploitation dans un état de fonctionnement antérieur à
l'installation du nouveau pilote de périphérique (reportez-vous à la section
« Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows » à la
page 161).
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de
votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles,
le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
• Support Operating System de Dell
• Support Dell Drivers and Utilities
REMARQUE : Votre support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à
l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis, y compris
les pilotes nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID.
Reinstallation de Windows Vista
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir
réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les
pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels.
AVIS : Le support Operating System fournit des options de réinstallation du
système Windows. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et avoir des
répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent,
ne réinstallez pas Windows à moins qu'un membre de l'équipe du support
technique de Dell ne vous le demande.
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes
d'application en cours d'utilisation.
2 Insérez le support Operating System.
3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.Dépannage 161
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en
surbrillance CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW),
puis appuyez sur .
6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD.
7 Conformez-vous aux instructions affichées à l'écran pour terminer
l'installation.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez
volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell
MediaDirect. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171.
Restauration du système d'exploitation
Microsoft®
Windows®
XP
• La fonction Restauration du système ramène votre ordinateur à un état de
fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de données.
Commencez par utiliser la fonction Restauration du système pour
restaurer votre système d'exploitation et préserver vos fichiers de données.
• L'utilitaire Dell PC Restore de Symantec ramène votre disque dur à l'état
de fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Il supprime définitivement toutes les données qui figurent sur
le disque dur et supprime tous les programmes installés après réception de
l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore que dans le cas où la fonction
Restauration du système ne vous a pas permis de résoudre le problème
rencontré par le système d'exploitation.
• Si vous avez reçu un disque Operating System (Système d'exploitation)
avec votre ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour restaurer votre système
d'exploitation. Toutefois, l'utilisation de ce disque entraîne la suppression
de toutes les données présentes sur le disque dur. N'utilisez ce disque que
si la Restauration du système n'a pas permis de résoudre le problème
rencontré par votre système d'exploitation.
Utilisation de la restauration du système Microsoft Windows
La fonction Restauration du système intégrée au système d'exploitation
Windows vous permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel, 162 Dépannage
aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Pour des informations sur l'utilisation de la
restauration du système, consultez le Centre d'aide et de support de
Windows.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne contrôle pas vos fichiers de données et ne permet pas
de les récupérer.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre
ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
Lancement de la Restauration du système
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à une date antérieure ou Créer un
point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites qui s'affichent à l'écran.
Si la fonction Restauration du système n'a pas résolu le problème, vous
pouvez annuler la dernière restauration du système.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Undo my last restoration (Annuler ma dernière restauration)
et cliquez sur Suivant.Dépannage 163
Activation de la fonction Restauration du système
REMARQUE : Si vous réinstallez Windows XP alors que moins de 200 Mo d'espace
sont disponibles sur le disque dur, la fonction Restauration du système est
automatiquement désactivée.
Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et
maintenance→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que la case
Désactiver la Restauration du système est décochée.
Utilisation de Dell™ PC Restore
AVIS : Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données qui figurent sur
le disque dur et supprime tous les programmes ou pilotes installés après réception
de l'ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes les données avant d'utiliser ces
options. N'utilisez PC Restore que dans le cas où la fonction Restauration du
système ne vous a pas permis de résoudre le problème rencontré par le système
d'exploitation.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec peut ne pas être disponible dans
certains pays ou sur certains ordinateurs.
N'utilisez Dell PC Restore qu'en dernier recours pour restaurer votre système
d'exploitation. Ces options restaurent votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait au moment de l'achat. Tous les
programmes ou fichiers ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur,
notamment les fichiers de données, sont définitivement supprimés du disque
dur. Les documents, feuilles de calcul, messages électroniques, photos
numériques et fichiers de musique constituent les fichiers de données. Si
possible, sauvegardez toutes les données avant d'utiliser PC Restore.
Pour utiliser PC Restore :
1 Allumez l'ordinateur.
Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention
www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran.
2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur .
Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir
de s'amorcer (démarrer), puis redémarrez-le de nouveau.164 Dépannage
AVIS : Si vous ne souhaitez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur
Redémarrer.
3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer.
La restauration prend environ de 6 à 10 minutes.
4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer
l'ordinateur.
REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et
laissez l'ordinateur terminer le redémarrage.
5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son
état de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le
Contrat de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui
s'étaient affichés au premier démarrage de l'ordinateur.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.
Pour supprimer PC Restore du disque dur :
AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur supprime définitivement
l'utilitaire PC Restore de votre ordinateur. Une fois Dell PC Restore supprimé, vous
ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur.
L'utilitaire Dell PC Restore restaure votre disque dur à l'état de
fonctionnement dans lequel il se trouvait lorsque vous avez acheté
l'ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC Restore de
votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace sur le
disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible de
le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le
système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement
d'origine.
1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2 Dans l'Explorateur de Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse
c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe.Dépannage 165
REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur
local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter, puis
connectez-vous en tant qu'administrateur local.
REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de
votre ordinateur, un message indiquant qu'elle n'a pas été trouvée apparaît.
Cliquez sur Quitter car il n'y a aucune partition à supprimer.
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.
5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui.
La partition PC Restore est supprimée et l'espace disque ainsi libéré est
ajouté à l'espace disque disponible sur le disque dur.
6 Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Disque local (C) dans
l'Explorateur Windows, cliquez sur Propriétés, puis vérifiez que l'espace
disque supplémentaire est disponible tel qu'indiqué par la valeur plus
élevée sous Espace disponible.
7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre PC Restore Removal
(Suppression de PC Restore) et redémarrez l'ordinateur.
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger
un problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction
Restauration des pilotes de périphériques de Windows (reportez-vous à la
section « Utilisation de la fonction Device Driver Rollback (Restauration des
pilotes de périphériques) de Windows » à la page 151). Si la fonction
Restauration des pilotes de périphériques ne permet pas de résoudre le
problème, utilisez la fonction Restauration du système pour ramener votre
système d'exploitation à un état de fonctionnement antérieur à l'installation
du nouveau pilote de périphérique (reportez-vous à la section « Utilisation de
la restauration du système Microsoft Windows » à la page 161).
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de
votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles,
le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
• Support Operating System de Dell166 Dépannage
• Support Drivers and Utilities de Dell
REMARQUE : Votre support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à
l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis, y compris
les pilotes nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un contrôleur RAID.
Réinstallation de Windows XP
Le processus de réinstallation peut prendre de 1 à 2 heures. Après avoir
réinstallé le système d'exploitation, vous devez également réinstaller les
pilotes de périphériques, le programme antivirus et d'autres logiciels.
AVIS : Le support Operating System fournit des options de réinstallation de
Windows. Ces options peuvent remplacer des fichiers installés et avoir des
répercussions sur les programmes installés sur votre disque dur. Par conséquent,
ne réinstallez pas Windows à moins qu'un membre de l'équipe du support
technique de Dell ne vous le demande.
1 Enregistrez et fermez tout fichier ouvert et quittez tous les programmes
d'application en cours d'utilisation.
2 Insérez le support Operating System.
3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous avez attendu trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation s'affiche, attendez que le bureau de Microsoft Windows
s'affiche, puis arrêtez votre ordinateur et essayez à nouveau.
REMARQUE : Les étapes suivantes modifient la séquence d'amorçage pour
une seule exécution. Au démarrage suivant, l'ordinateur démarre en fonction
des périphériques définis dans le programme de configuration du système.
5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, mettez en
surbrillance CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW),
puis appuyez sur .
6 Appuyez sur n'importe quelle touche pour démarrer à partir du CD.
7 Conformez-vous aux instructions affichées à l'écran pour terminer
l'installation.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas réinstaller Dell MediaDirect si vous reformatez
volontairement le disque dur. Le logiciel d'installation est requis pour réinstaller Dell
MediaDirect. Reportez-vous à la section « Contacter Dell » à la page 171.Fonctionnalités de Dell™ QuickSet 167
Fonctionnalités de Dell™ QuickSet
REMARQUE : Cette fonction peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Dell™ QuickSet vous permet de configurer et d'afficher facilement les
paramètres suivants :
• Connectivité réseau
• Gestion de l'alimentation
• Écran
• Informations système
En fonction de ce que vous souhaitez faire dans QuickSet, vous pouvez lancer
cette application en cliquant, en double-cliquant ou en cliquant avec le bouton
droit de la souris sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches de Microsoft®
Windows®
. La barre des tâches se trouve dans le coin inférieur droit de votre
écran.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la
souris sur l'icône QuickSet et sélectionnez Aide.168 Fonctionnalités de Dell™ QuickSetVoyager avec votre ordinateur 169
Voyager avec votre ordinateur
Identification de l'ordinateur
• Attachez une étiquette avec votre nom ou votre carte de visite à votre
ordinateur.
• Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit
autre que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport.
• Utilisez votre numéro de service si vous devez reporter la perte ou le vol de
votre ordinateur à la police et à Dell.
• Créez un fichier sur le bureau Microsoft®
Windows®
et nommez-le
si_trouvé. Placez dans ce fichier des informations, telles que vos nom,
adresse et numéro de téléphone.
• Contactez votre compagnie de carte de crédit et demandez-lui si elle offre
des étiquettes avec identification codée.
Emballage de l'ordinateur
• Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockezles en lieu sûr. Déconnectez tous les câbles reliés à des cartes PC installées
et retirez toutes les cartes PC étendues. Reportez-vous à la section
« Utilisation des cartes » à la page 73.
• Chargez complètement la batterie principale et toutes les batteries de
secours que vous pensez emporter.
• Éteignez l'ordinateur.
• Débranchez l'adaptateur secteur.
AVIS : Lorsque vous fermez l'écran, les objets laissés sur le clavier ou le reposemains risquent d'endommager l'écran.
• Retirez tous les objets du clavier et du repose-mains, comme les
trombones, les stylos et les papiers, puis fermez l'écran.
• Utilisez la sacoche de transport Dell™ (en option) pour emballer
l'ordinateur et ses accessoires en toute sécurité.
• Évitez d'emballer l'ordinateur avec des articles tels que crème à raser, eau
de Cologne, parfum ou nourriture.
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le
s'acclimater pendant une heure à la température ambiante avant de l'allumer.170 Voyager avec votre ordinateur
• Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur contre des risques tels
que les températures extrêmes, la surexposition à la lumière, la saleté, la
poussière ou les liquides.
• Calez bien l'ordinateur afin d'éviter qu'il ne se déplace dans le coffre de
votre voiture ou dans un compartiment à bagages situé en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Pour éviter de perdre des données, ne déplacez pas l'ordinateur lors de
l'utilisation du lecteur optique.
AVIS : N'enregistrez pas votre ordinateur avec vos bagages.
• Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil de votre ordinateur afin
d'optimiser la durée de fonctionnement de votre batterie. Pour désactiver
l'activité sans fil, appuyez sur .
• Pensez à modifier vos options de gestion de l'alimentation (reportez-vous à
la section « Configuration des paramètres de gestion de l'alimentation » à
la page 62) afin d'optimiser l'autonomie de la batterie.
• Si vous voyagez à l'étranger, emportez une preuve de propriété ou de votre
droit à utiliser l'ordinateur, s'il appartient à votre société, pour accélérer le
passage de la douane. Cherchez des informations auprès des autorités
douanières des pays que vous pensez visiter et envisagez d'acquérir un
carnet international (appelé également passeport de marchandises) auprès
de votre gouvernement.
• Renseignez-vous sur le type de prises secteur utilisées dans les pays où vous
vous rendez et munissez-vous des adaptateurs appropriés.
• Les détenteurs de cartes de crédit doivent se renseigner auprès de leur
compagnie de crédit au sujet de l'assistance en cas d'urgence à l'étranger
proposée aux utilisateurs d'ordinateurs portables.
Transport aérien
AVIS : Ne faites jamais passer votre ordinateur dans un détecteur de métal. Vous
pouvez faire passer l'ordinateur dans un détecteur à rayons X ou le faire inspecter
manuellement.
• Assurez-vous d'avoir une batterie chargée sous la main au cas où l'on vous
demanderait d'allumer l'ordinateur.
• Avant de pénétrer dans l'avion, assurez-vous que l'utilisation d'un ordinateur
est permise. Certaines compagnies aériennes interdisent l'usage d'appareils
électroniques pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent
l'usage de tels dispositifs pendant les phases de décollage et d'atterrissage.Contacter Dell 171
Contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet fonctionnelle,
consultez votre facture, le bordereau de marchandises ou le catalogue des produits
pour trouver les coordonnées de Dell.
Dell vous propose plusieurs options de service. Vous pouvez également opter
pour un support téléphonique ou un support en ligne. La disponibilité varie
selon les pays et les produits et certains services peuvent ne pas être
disponibles dans votre région. Pour contacter Dell à propos de problèmes liés
aux ventes, au support technique ou au service client :
1 Rendez-vous sur www.support.dell.com.
2 Sélectionnez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Sélectionner un pays ou une région), en bas de la page.
3 Cliquez sur Contactez-nous, dans la partie gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien du service ou du support dont vous avez besoin.
5 Pour contacter Dell, choisissez la méthode qui vous convient le mieux.172 Contacter DellCaractéristiques 173
Caractéristiques
Processeur
Type de processeur AMD Turion™ 64 ou AMD Sempron™
Mémoire cache L1 128 Ko
Mémoire cache L2 256 Ko, 512 Ko, 1 Mo
Fréquence du bus externe
(bus frontal)
533 MHz
Informations sur le système
Jeu de puces du système ATI RS485M / SB600
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM Bus bicanal (2) 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
processeur
40 bits
Flash EPROM 1 Mo
Bus graphique Interne
Bus PCI 32 bits
Carte ExpressCard
Contrôleur de la carte ExpressCard ATI SB600
Connecteur de la carte ExpressCard Un logement ExpressCard (54 mm)
Cartes prises en charge Carte ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 et 3,3 V
Taille du connecteur de la carte
ExpressCard
26 broches174 Caractéristiques
Lecteur de carte mémoire multimédia 3 en 1
Contrôleur de carte mémoire
multimédia 3 en 1
Ricoh R5C832
Connecteur de carte mémoire
multimédia 3 en 1
Connecteur de carte combinée 3 en 1
Cartes prises en charge SD/SDIO/MMC
Taille du connecteur de carte
mémoire multimédia 3 en 1
30,55 mm x 28,9 mm x 4,55 mm
Mémoire
Connecteur du module de mémoire Deux connecteurs SODIMM
Capacités du module de mémoire 256 Mo, 512 Mo, 1 Go
Type de mémoire DDR2 SODIMM 1,8 V
Mémoire minimale 256 Mo
Mémoire maximale 2 Go
Ports et connecteurs
Audio Connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs stéréo
Carte Mini Un emplacement de carte Mini type IIIA
Modem Port RJ-11
Carte réseau Port RJ-45
USB Quatre connecteurs à 4 broches conformes à
la norme USB 2.0
Vidéo Connecteur à 15 trousCaractéristiques 175
Communications
Modem :
Type Modem MDC Fax/données v.92
Contrôleur Softmodem
Interface Bus HAD
Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte mère
Sans fil WLAN pour carte Mini PCI-e interne
Vidéo
Type de vidéo : Carte intégrée
Contrôleur vidéo ATI R485M
Mémoire vidéo Jusqu'à 128 Mo de mémoire partagée (avec
256 Mo de mémoire système) ou 224 Mo de
mémoire partagée (avec 512 Mo de mémoire
système)
Interface LCD LVDS
Audio
Type d'audio Codec audio haute définition bicanal
Contrôleur audio Codec Sigmatel STAC9200
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et
numérique-analogique)
Interfaces :
Interne Audio haute définition Azalia
Externe Connecteur de microphone (entrée),
connecteur de casque/de haut-parleurs
stéréo
Haut-parleur Deux haut-parleurs 8 ohms
Amplificateur de haut-parleur interne Canal de 1,0 W en 8 ohms
Contrôles du volume Raccourcis clavier, menus de programme176 Caractéristiques
Écran
Type (matrice active TFT) WXGA 15,4 pouces
Zone d'écran (15,4 pouces) :
Hauteur 207 mm (8,2 pouces)
Largeur 331,2 mm (13,0 pouces)
Diagonale 391,2 mm (15,4 pouces)
Résolution maximale 1280 sur 800 avec 262 144 couleurs
Taux de rafraîchissement 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 180 °
Angles de visualisation :
Horizontal ±40 ° minimum
Vertical +10 °/–30 ° minimum
Taille du pixel :
390 cm (15,4 pouces) 0,259 mm
Boutons de réglage Possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavier (reportez-vous à la
section « Fonctions d'affichage » à la
page 52)
Clavier
Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ;
91 (Japon)
Disposition QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode
Tablette graphique) 240 cpi
Taille :
Largeur Zone sensible de 73 mm (2,9 pouces)
Hauteur Rectangle de 42,9 mm (1,7 pouce)Caractéristiques 177
Batterie
Type Lithium-ion « SMART » à 9 cellules
Lithium-ion « SMART » à 6 cellules
Lithium-ion « SMART » à 4 cellules (selon
disponibilité)
Dimensions :
Profondeur 60,1 mm (2,37 pouces) (9 cellules)
49 mm (1,93 pouce) (6 cellules)
49 mm (1,93 pouce) (4 cellules, selon
disponibilité)
Hauteur 24 mm (0,94 pouce)
Largeur 206,8 mm (8,14 pouces)
Poids 0,48 kg (1,06 livre) (9 cellules)
0,32 kg (0,7 livre) (6 cellules)
0,25 kg (0,55 livre) (4 cellules, si disponible)
Tension 11,1 VCC (6 cellules et 9 cellules)
14,8 VCC (4 cellules, selon disponibilité)
Durée approximative de la charge :
Ordinateur éteint 3,5 heures (9 cellules)
2,5 heures (6 cellules)
2,5 heures (4 cellules, selon disponibilité)
Durée de fonctionnement L'autonomie de la batterie varie en fonction
de l'utilisation et peut être considérablement
réduite en cas d'utilisation intensive.
Reportez-vous à la section « Problèmes liés à
l’alimentation » à la page 142.
Pour plus d'informations sur la durée de vie
de la batterie, reportez-vous à la section
« Utilisation d'une batterie » à la page 57.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge178 Caractéristiques
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 60 °C (–40 ° à 140 °F)
Pile bouton CR-2032
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 100–240 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A
Fréquence d'entrée 50–60 Hz
Courant de sortie 4,34 A (maximum à impulsion de
4 secondes) ; 3,34 A (continu)
Alimentation de sortie 65 W
Tension de sortie nominale 19,5 +/–1,0 VCC
Dimensions :
Hauteur 28,2 mm (1,11 pouce)
Largeur 57,9 mm (2,28 pouces)
Profondeur 137,2 mm (5,4 pouces)
Poids (avec les câbles) 0,36 kg (0,79 livre)
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Caractéristiques physiques
Hauteur 36 mm (1,42 pouce)
Largeur 356 mm (14,02 pouces)
Profondeur 265,5 mm (10,45 pouces)
Poids (avec une batterie à 6 cellules) :
Configurable jusqu'à moins de 2,9 kg (6,38 livres)
Batterie (suite)Caractéristiques 179
Environnement de fonctionnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0 ° à 35 °C (32 ° à 95 °F)
Stockage –40 ° à 65 °C (–40 ° à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 à 95 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre
de vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement 0,9 GRMS
Stockage 1,3 GRMS
Chocs maximaux
REMARQUE : Mesurés avec le disque dur en position de repos et une demi-impulsion
sinusoïdale de 2 ms en fonctionnement. Également mesurés avec le disque dur en
position de repos et une demi-impulsion de 2 ms en stockage.
Fonctionnement 122 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m (–50 à 10 000 pieds)
Stockage –15,2 à 10 668 m (–50 à 35 000 pieds)
Niveau de contaminants
atmosphériques
G2 ou inférieur tel que défini par la norme
ISA-S71.04-1985180 CaractéristiquesAnnexe 181
Annexe
Utilisation du programme de configuration du
système
REMARQUE : Il se peut que votre système d'exploitation configure
automatiquement la plupart des options disponibles dans le programme de
configuration ; les options que vous avez configurées à l'aide de ce programme
sont alors ignorées. Seule exception, l'option External Hot Key (Touche rapide
externe), que vous pouvez désactiver ou activer via le programme de configuration
du système uniquement. Ouvrez le Centre d'aide et de support pour obtenir des
informations sur les options de configuration du système d'exploitation. Pour
accéder au Centre d'aide et de support sous Windows XP, cliquez sur le bouton
Démarrer→ Aide et support. Sous Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer
de Windows Vista→ Aide et support.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :
• Définir ou modifier les fonctions que l'utilisateur peut sélectionner, telles
que le mot de passe
• Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de
l'ordinateur, telles que la capacité de mémoire système.
Une fois votre ordinateur configuré, exécutez le programme de configuration
du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les
paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas
où vous en auriez besoin ultérieurement.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Séquence d'amorçage
• Paramètres de configuration de l'amorçage (démarrage) et de la station
d'accueil
• Paramètres de configuration de base des périphériques
• Paramètres de sécurité du système et de mot de passe de disque dur182 Annexe
REMARQUE : Ne modifiez les paramètres du programme d'installation du système
que si vous êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté
par un représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent
de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur.
Visualisation des écrans du programme de configuration du système
1 Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur . Si
vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft®
Windows®
apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche. Ensuite,
arrêtez votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Écran du programme de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran
du programme de configuration du système, mettez l'élément en surbrillance et
consultez la zone d'aide à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées à gauche. À droite
de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné pour cette
option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc à
l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles
sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour
l'option actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des
informations relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de
configuration du système apparaissent au bas de l'écran.Annexe 183
Options fréquemment utilisées
Certaines options exigent le redémarrage de l'ordinateur pour que les
nouveaux paramètres entrent en vigueur.
Barre de menus — La barre de menus répertorie les principales
catégories de paramètres disponibles dans le programme de
configuration du système. Utilisez les touches fléchées droite et gauche
pour passer d'un menu à l'autre.
Options List (Liste des
options) — Ce champ
s'affiche dans la partie gauche
de la fenêtre du programme
de configuration du système.
Il s'agit d'une liste déroulante
qui contient les fonctions qui
définissent la configuration
de votre ordinateur.
Pour faire défiler la liste,
utilisez les touches fléchées
haut et bas. Lorsqu'une
option est mise en
surbrillance, la fenêtre Item
Specific Help (Aide
spécifique sur les éléments)
affiche des informations plus
détaillées concernant cette
option et ses paramètres. Si
l'option est configurable, vous
pouvez appuyer sur
pour afficher ou
modifier les options de ce
paramètre.
Item Specific Help (Aide spécifique sur
les éléments) — Ce champ contient des
informations sur chaque option et les
touches à utiliser pour modifier les
paramètres.
Key Functions (Fonctions des touches) — Ce champ affiché sous
Option Field (Champ de l'option) répertorie les touches disponibles et
indique leur fonction si elles sont utilisées dans le champ actif de
configuration du système.184 Annexe
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage, ou ordre d'amorçage, indique à l'ordinateur où
chercher pour trouver le logiciel requis pour démarrer le système
d'exploitation. Vous pouvez contrôler la séquence d'amorçage et
activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Ordre d'amorçage du
programme de configuration du système.
REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage sur une base ponctuelle,
reportez-vous à la section « Exécution d'un amorçage ponctuel » à la page 185.
Cette page affiche la liste générale des périphériques amorçables pouvant
être installés sur l'ordinateur, notamment les suivants :
• Lecteur de disquette
• Disque dur interne
• Périphérique de stockage USB
• Lecteur de CD/DVD/CD-RW
• Disque dur de la baie modulaire
REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la
liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers
de démarrage du système d'exploitation. Une fois les fichiers trouvés,
l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez (mettez en
surbrillance) un périphérique en appuyant sur les touches fléchées haut ou
bas, puis activez ou désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la
liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur
la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ;
ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro.
• Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et
appuyez sur pour déplacer le périphérique vers le haut (h) ou sur
pour déplacer le périphérique vers le bas (b).
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage sont prises en
compte dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de
configuration du système.Annexe 185
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans devoir passer
par le programme de configuration du système. (Vous pouvez également
utiliser cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de
l'utilitaire de diagnostics de votre disque dur.)
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Connectez l'ordinateur à une prise secteur.
3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL apparaît, appuyez
immédiatement sur . Si vous attendez trop longtemps et que le
logo Windows apparaît, attendez encore jusqu'à ce que le bureau Windows
s'affiche. Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui
que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, l'ordre d'amorçage précédent sera
restauré.
Nettoyage de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise électrique avant de le
nettoyer. Retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un chiffon
doux humecté d'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci
peuvent contenir des substances inflammables.
• Utilisez une bouteille d'air comprimé pour retirer la poussière entre les
touches du clavier, ainsi que les dépôts de poussière sur l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne vaporisez pas de
liquide de nettoyage directement sur l'écran. Utilisez uniquement les produits
conçus particulièrement pour le nettoyage d'écrans et suivez les instructions
fournies avec le produit.
• Utilisez un chiffon doux, non pelucheux, humecté d'eau ou d'un nettoyant
d'écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant à base d'ammoniac. Essuyez
l'écran doucement du centre vers les bords jusqu'à ce qu'il soit propre et
exempt de traces de doigt. Veillez à ne pas trop appuyer sur l'écran. 186 Annexe
AVIS : Pour ne pas endommager le revêtement antiéblouissant, ne nettoyez pas
l'écran avec du savon ou de l'alcool.
• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et
le clavier. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon s'infiltrer entre la tablette
tactile et le repose-mains qui l'entoure.
• Pour nettoyer l'écran, humectez légèrement un chiffon doux et propre avec
de l'eau. Vous pouvez également utiliser un chiffon spécial pour le
nettoyage des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de
l'écran.
• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec
un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et
d'un volume de détergent pour vaisselle.
Humectez le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner d'eau à l'intérieur
de l'ordinateur ou du clavier.
Tablette tactile
1 Arrêtez l'ordinateur et mettez-le hors tension. Reportez-vous à la section
« Mise hors tension de l'ordinateur » à la page 93.
2 Débranchez les périphériques de l'ordinateur et des prises secteur.
3 Retirez toute batterie installée. Reportez-vous à la section « Utilisation
d'une batterie » à la page 57.
Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et passez-le doucement sur
la surface de la tablette tactile. Veillez à ne pas laisser l'eau du chiffon
s'infiltrer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Souris
AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de la nettoyer.
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la
souris.
Nettoyage d'une souris non optique
1 Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté
d'une solution nettoyante non agressive.
2 Tournez l'anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour retirer la bille.Annexe 187
3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
4 Soufflez avec précaution dans le bâti de la bille ou utilisez une bombe à air
comprimé pour retirer la poussière et les saletés.
5 Si les roulements dans la cavité sont sales, nettoyez-les avec un coton-tige
légèrement imbibé d'alcool.
6 Vérifiez le centrage des roulements dans leurs canaux. Assurez-vous que le
coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les roulements.
7 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de
retenue dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer la cavité.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur du boîtier de la souris à l'aide d'un chiffon humecté d'une
solution nettoyante non agressive.
Lecteur de disquette
AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecture avec une tige de nettoyage.
Vous risqueriez de déranger accidentellement l'alignement des têtes et
d'empêcher le fonctionnement du lecteur.
Nettoyez le lecteur de disquette à l'aide d'un kit de nettoyage que vous
trouverez dans le commerce. Ces kits comportent des disquettes prétraitées
qui permettent d'enlever les dépôts accumulés au cours d'une utilisation
normale.
CD et DVD
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur et
suivez les instructions fournies avec l'air comprimé. Ne touchez jamais la lentille
qui se trouve à l'intérieur du lecteur.
Si vous avez des problèmes pendant la lecture de vos CD ou DVD (des sauts
pendant la lecture par exemple), nettoyez les disques.
1 Tenez le disque par son bord extérieur. Vous pouvez également toucher le
bord intérieur de l'orifice central.
AVIS : Pour éviter d'abîmer la surface, n'essuyez pas le disque par mouvement
circulaire.188 Annexe
2 Avec un chiffon doux et non pelucheux, nettoyez doucement la partie
inférieure du disque (côté sans étiquette) en suivant une ligne droite depuis
le centre jusqu'au bord extérieur.
Si la poussière ne part pas, utilisez de l'eau ou une solution diluée d'eau et
de savon doux. Certains produits vendus dans le commerce nettoient les
disques et les protègent contre la poussière, les empreintes et les rayures.
Les produits de nettoyage pour CD peuvent également être utilisés sur les
DVD sans aucun risque.
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement)
Classe B de la FCC
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et
peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide
du fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et télévision.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils
numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son
fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
• Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
• Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris
celles qui peuvent perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou
modifications non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits
à utiliser cet équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre
les interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la
possibilité d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement
exclue. Si cet équipement crée effectivement des interférences nuisibles avec
la réception radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en
éteignant l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les
interférences en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changer l'orientation de l'antenne de réception.
• Repositionner le système en fonction du récepteur.Annexe 189
• Éloigner le système du récepteur.
• Brancher le système sur une autre prise, pour faire en sorte que le système
et le récepteur se trouvent sur différents circuits de dérivation.
Si nécessaire, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision expérimenté pour des suggestions supplémentaires.
Les informations suivantes sur l'appareil ou les appareils couverts par ce
document sont fournies conformément à la réglementation de la FCC :
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection contre la copie qui est
protégée par des brevets américains et étrangers, notamment les brevets
numéros 5 315 448 et 6 836 549 et d'autres droits de propriété intellectuelle.
Macrovision doit autoriser l'utilisation, dans le produit, de sa technologie de
protection contre la copie. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont
interdits.
Nom du produit : Dell™ Vostro™ 1000
Numéro de modèle : PP23LB
Nom du fabricant : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400190 AnnexeGlossaire 191
Glossaire
Les termes répertoriés dans ce glossaire ne sont fournis qu'à titre informatif et
ne décrivent pas obligatoirement les fonctions intégrées à votre ordinateur
particulier.
A
ACPI — Advanced Configuration and Power Interface — Spécification de gestion
de l'alimentation qui permet aux systèmes d'exploitation Microsoft
®
Windows
®
de
placer l'ordinateur en mode Veille ou Mise en veille prolongée afin de conserver
l'énergie électrique attribuée à chaque périphérique connecté à l'ordinateur.
adressage de mémoire — Processus permettant à l'ordinateur d'attribuer des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les
logiciels peuvent ensuite déterminer les informations auxquelles le microprocesseur
peut accéder.
adresse E/S — Adresse RAM associée à un périphérique spécifique (un connecteur
série, un connecteur parallèle ou une baie d'extension) et qui permet au
microprocesseur de communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire — Emplacement spécifique où les données sont stockées
temporairement dans la mémoire RAM.
AGP — Accelerated Graphics Port — Port graphique dédié allouant de la mémoire
système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet d'obtenir une
image vidéo de haute qualité avec des couleurs fidèles grâce à une interface très rapide
entre le circuit vidéo et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface du contrôleur hôte d'un
disque dur SATA qui permet au pilote de stockage d'activer des technologies telles que
Native Command Queuing (NCQ) et l'enfichage à chaud.
ALS — Ambient Light Sensor — Fonctionnalité aidant à contrôler la luminosité
d'affichage.
ASF — Alert Standards Format — Standard permettant de définir un mécanisme
pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion. La norme
ASF est conçue pour être indépendante des plates-formes et des systèmes
d'exploitation.
autonomie de la batterie — Nombre de minutes ou d'heures durant lesquelles la
batterie d'un ordinateur portable peut alimenter l'ordinateur.192 Glossaire
B
baie de média — Logement qui prend en charge des périphériques, tels qu'un lecteur
optique, une seconde batterie ou un module TravelLite™ de Dell.
baie modulaire — Voir baie de média.
barre d'état système — Section de la barre des tâches Windows qui contient des
icônes permettant d'accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de
l'ordinateur, notamment à l'horloge, au contrôle du volume et à l'état de l'imprimante.
Appelée également zone de notification.
BIOS — Basic Input/Output System — Programme (ou utilitaire) qui joue le rôle
d'interface entre le matériel informatique et le système d'exploitation. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun d'eux sur l'ordinateur. Appelé également programme de configuration du
système.
bit — Unité de donnée la plus petite pouvant être interprétée par l'ordinateur.
Blu-ray Disc™ (BD) — Technologie de stockage optique qui offre une capacité de
stockage allant jusqu'à 50 Go, une vraie résolution vidéo 1080p (téléviseur HD requis)
et des canaux 7.1 natifs avec un son surround non compressé.
bps — Bits per second (bits par seconde) — Unité standard de mesure de la vitesse de
transmission de données.
BTU — British Thermal Unit (unité thermique britannique) — Mesure de sortie de
chaleur.
bus — Passerelle pour les communications entre les composants de votre ordinateur.
bus local — Bus de données permettant une transmission rapide des données entre les
périphériques et le microprocesseur.
C
C — Celsius — Système de mesure des températures où 0 ° est le point de congélation
et 100 ° le point d'ébullition de l'eau.
CA — courant alternatif — Forme d'électricité qui alimente votre ordinateur lorsque
vous branchez le câble d'alimentation de l'adaptateur secteur sur une prise électrique.
capteur infrarouge — Port permettant de transférer des données entre l'ordinateur et
des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet — Document international des douanes qui facilite les importations
temporaires dans les pays étrangers. Appelé également passeport de marchandises.
carte à puce — Carte qui incorpore un microprocesseur et une puce mémoire. Les
cartes à puce permettent d'identifier un utilisateur sur des ordinateurs équipés de
telles cartes.Glossaire 193
carte d'extension — Carte installée dans un logement d'extension sur la carte système
de certains ordinateurs et qui permet d'augmenter les capacités de l'ordinateur. Il peut
s'agir d'une carte vidéo, modem ou son.
carte ExpressCard — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes
modem et les cartes réseau sont des cartes ExpressCard courantes. Les cartes
ExpressCard prennent en charge les standards PCI Express et USB 2.0.
carte Mini — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, comme les cartes
réseau de communication. La minicarte est une fonctionnalité équivalente à une carte
d'extension PCI standard.
carte PC — Carte d'E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les cartes modem
et les cartes réseau sont des cartes PC courantes.
carte PC étendue — Carte PC qui dépasse du logement de carte PC lorsqu'elle est
installée.
carte réseau — Puce qui offre des fonctions réseau. Un ordinateur peut comprendre
une carte réseau sur sa carte mère ou il peut contenir une carte PC sur laquelle se
trouve un adaptateur intégré. Une carte réseau est aussi appelée NIC (Network
Interface Controller [contrôleur d'interface réseau]).
carte système — Carte à circuits imprimés principale de votre ordinateur. Appelée
également carte mère.
CD-R — CD Recordable — Version enregistrable d'un CD. Des données ne peuvent
être enregistrées qu'une seule fois sur un CD enregistrable. Une fois enregistrées, les
données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
CD-RW — CD ReWritable — Version réinscriptible d'un CD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un CD-RW, puis les effacer et les réécrire.
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de la mémoire CMOS alimentée par batterie pour mémoriser la date, l'heure et les
options de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity (certificat d'authenticité) — Code
alphanumérique Windows inscrit sur une étiquette sur votre ordinateur. Appelé
également Clé de produit ou Identificateur produit.
code de service express — Code numérique inscrit sur une étiquette sur votre
ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express lorsque vous contactez Dell pour
obtenir une assistance technique. Le code de service express n'est pas nécessairement
disponible dans tous les pays.
combinaison de touches — Commande nécessitant une pression simultanée sur
plusieurs touches.
connecteur DIN — Connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN
(Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs de 194 Glossaire
câbles de souris ou de clavier PS/2.
connecteur parallèle — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante
parallèle à l'ordinateur. Appelé également port LPT.
connecteur série — Port d'E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques
comme des organiseurs ou des caméras numériques sur votre ordinateur.
Consumer IR— Port situé sur l'avant de l'ordinateur qui permet le contrôle de
certaines applications par Dell Travel Remote dans certains systèmes. Dans d'autres
systèmes, ce port permet de transférer des données entre l'ordinateur et des
périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
contrôleur — Puce qui contrôle le transfert de données entre le microprocesseur et la
mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques.
contrôleur vidéo — Circuits de la carte vidéo ou de la carte système (sur les
ordinateurs dotés d'un contrôleur vidéo intégré) qui fournissent, en association avec
l'écran ou un moniteur externe, les fonctions vidéo, de votre ordinateur.
CRIMM — Continuity Rambus In-line Memory Module — Module ne disposant pas
de puces de mémoire, utilisé pour remplir les emplacements RIMM inutilisés.
curseur — Marqueur sur l'écran qui indique l'emplacement de la prochaine action du
clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s'agit généralement d'une ligne
clignotante, d'un caractère de soulignement ou d'une petite flèche.
D
DEL — Light-Emitting Diode (diode électroluminescente) — Composant
électronique émettant de la lumière pour indiquer l'état de l'ordinateur.
Dell Travel Remote — Petite télécommande stockée dans le logement ExpressCard de
l'ordinateur portable et qui fournit une simple fonctionnalité permettant de profiter
du contenu multimédia.
DIMM — Dual In-line Memory Module (module de mémoire à connexion
double) — Carte à circuits imprimés, dotée de puces de mémoire, qui se connecte au
module de mémoire sur la carte mère.
dissipateur de chaleur — Plaque en métal sur certains processeurs qui permet de
dissiper la chaleur.
DMA — Direct Memory Access (accès direct à la mémoire) — Canal permettant à
certains types de transfert de données entre la mémoire RAM et un périphérique
d'éviter de passer par le microprocesseur.
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de compagnies
représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant des normes de
gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et d'entreprise distribués.Glossaire 195
domaine — Groupe d'ordinateurs, de programmes et de périphériques sur un réseau
administrés en tant qu'unité avec des règles et des procédures communes à des fins
d'utilisation par un groupe d'utilisateurs donné. Les utilisateurs doivent se connecter
au domaine pour avoir accès aux ressources.
dossier — Terme utilisé pour décrire l'espace sur une disquette ou un disque dur sur
lequel des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers d'un dossier peuvent être
affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre alphabétique, par date
ou par taille.
double cœur — Technologie qui permet de faire exister deux unités informatiques
physiques au sein d'un seul et même boîtier de processeur, augmentant ainsi les
performances informatiques et la capacité multi-tâches.
DRAM — Dynamic Random Access Memory (mémoire dynamique à accès
aléatoire) — Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés contenant
des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie offrant une connexion Internet
constante et à haute vitesse par l'intermédiaire d'une ligne téléphonique analogique.
durée de vie d'une batterie — Nombre d'années durant lesquelles la batterie d'un
ordinateur portable peut être rechargée.
DVD-R — DVD recordable (DVD enregistrable) — Version enregistrable d'un DVD.
Des données ne peuvent être enregistrées qu'une seule fois sur un DVD enregistrable.
Une fois enregistrées, les données ne peuvent être ni effacées ni écrasées.
DVD+RW — DVD réinscriptible — Version réinscriptible d'un DVD. Vous pouvez
enregistrer des données sur un DVD+RW, puis les effacer et les réécrire. (La
technologie DVD+RW diffère de la technologie DVD-RW.)
DVI — Digital Video Interface (interface vidéo numérique) — Norme de
transmission numérique entre un ordinateur et un écran vidéo numérique.
E
ECC — Error Checking and Correction (code de vérification et de correction
d'erreur) — Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l'exactitude
des données lorsqu'elles passent par la mémoire.
ECP — Extended Capabilities Port — Connecteur parallèle permettant de
transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP
utilise l'accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore
généralement les performances.
éditeur de texte — Programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant
uniquement du texte ; par exemple, le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de
texte. En général, les éditeurs de texte n'offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne
automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les
polices, etc.).196 Glossaire
EIDE — Enhanced Integrated Device Electronics (électronique de périphérique
intégré améliorée) — Version améliorée de l'interface IDE pour les disques durs et les
lecteurs de CD.
EMI — Electromagnetic Interference (interférence électromagnétique) —
Interférences électriques causées par la radiation électromagnétique.
ENERGY STAR
®
— Exigences de l'agence EPA (Environmental Protection Agency)
permettant de diminuer la consommation globale d'électricité.
EPP — Enhanced Parallel Port — Connecteur parallèle permettant de transmettre des
données de manière bidirectionnelle.
E/S — Entrée/Sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données
de votre ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d'E/S.
ESD — ElectroStatic Discharge (décharge électrostatique) — Brève décharge
d'électricité statique. Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés du
matériel informatique et de communication.
F
Fahrenheit — Système de mesure des températures où 32 ° correspond au point de
congélation et 212 ° au point d'ébullition de l'eau.
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM munie de puces DRAM DDR2 et d'une
mémoire tampon avancée (Advanced Memory Buffer [AMB]) permettant d'accélérer
la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système.
FCC — Federal Communications Commission (Commission fédérale des
communications, aux États-Unis) — Bureau américain responsable de l'application de
réglementations relatives aux communications et qui évalue la quantité de radiations
pouvant être émise par les ordinateurs et autres équipements électroniques.
fichier « Lisez-moi » — Fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel. En général,
les fichiers « Lisez-moi » fournissent des informations sur l'installation et décrivent les
améliorations ou corrections apportées au produit qui n'ont pas encore été
documentées.
formatage — Processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des
fichiers. Lorsqu'un lecteur ou disque est formaté, les informations existantes sur ce
lecteur ou disque sont perdues.
FSB — Front Side Bus (bus frontal) — Canal de données et interface physique entre
le microprocesseur et la mémoire RAM.
FTP — File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) — Protocole Internet
standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs connectés à Internet.Glossaire 197
G
G — Gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — Gigahertz — Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz ou à
mille MHz. La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces des ordinateurs
est généralement mesurée en GHz.
Go — Giga-octet — Unité de stockage de données égale à 1024 Mo
(1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu'il
fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur.
GUI — Graphical User Interface (interface graphique utilisateur) — Logiciel
interagissant avec l'utilisateur à l'aide de menus, de fenêtres et d'icônes. La plupart des
programmes fonctionnant avec les systèmes d'exploitation Microsoft Windows ont des
interfaces graphiques utilisateur.
H
HTTP — Hypertext Transfer Protocol — Protocole d'échange de fichiers entre des
ordinateurs connectés à Internet.
Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les
performances globales de l'ordinateur en permettant à un même processeur de
fonctionner comme deux processeurs logiques, capables d'exécuter certaines tâches
simultanément.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. La vitesse
de fonctionnement des ordinateurs et des périphériques électroniques est souvent
mesurée en kilohertz (kHz), mégahertz (MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
iAMT — Intel
®
Active Management Technology — Fournit des fonctions de gestion
des systèmes plus sécurisées, que l'ordinateur soit allumé ou éteint et même si le
système d'exploitation ne répond plus.
IC — circuit intégré — Semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des
milliers ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux
équipements informatiques, audio et vidéo.
IDE — Integrated Drive Electronics (électronique d'unité intégrée) — Interface pour
les périphériques de stockage en masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l'unité
de disque dur ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à
hautes performances utilisé pour connecter des périphériques compatibles IEEE 1394,
tels que les appareils numériques et les lecteurs de DVD, à l'ordinateur. 198 Glossaire
intégré — Fait généralement référence aux composants physiquement situés sur la
carte système de l'ordinateur. Synonyme d'incorporé.
IrDA — Infrared Data Association — Organisme en charge de la création de normes
internationales pour les communications infrarouge.
IRQ — Interrupt Request (requête d'interruption) — Passerelle électronique associée
à un périphérique spécifique et qui permet à ce dernier de communiquer avec le
microprocesseur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique. Bien que deux
périphériques puissent partager la même affectation d'IRQ, ils ne peuvent pas
fonctionner simultanément.
ISP — Internet service provider (fournisseur d'accès Internet) — Société qui vous
permet d'accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement à Internet,
d'envoyer et de recevoir des messages électroniques et d'accéder à des sites Web. Le
fournisseur d'accès Internet (FAI) vous attribue un progiciel, un nom d'utilisateur et
des numéros de téléphone d'accès contre un paiement.
K
Kb — Kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure de la capacité des circuits
intégrés de mémoire.
kHz — Kilohertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — Kilo-octet — Unité de données égale à 1024 octets mais souvent considérée
comme étant égale à 1000 octets.
L
LAN — Local Area Network (réseau local) — Réseau informatique couvrant une
petite zone. Un réseau local est généralement limité à un seul bâtiment ou à plusieurs
bâtiments avoisinants. Un LAN peut être connecté à un autre réseau local sur
n'importe quelle distance par des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques
pour constituer un réseau étendu (WAN, Wide Area Network).
LCD — Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides) — Technologie utilisée
pour les écrans plats et ceux des ordinateurs portables.
lecteur de CD-RW — Lecteur qui peut lire les CD et écrire sur des disques
réinscriptibles (CD-RW) et des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire
plusieurs fois sur des CD-RW, tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule
inscription.
lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combiné, permettant de
lire des CD et des DVD, ainsi que d'écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et
des disques enregistrables (CD-R). On peut écrire plusieurs fois sur des CD-RW,
tandis que les CD-R ne permettent qu'une seule inscription.Glossaire 199
lecteur de DVD+RW — Lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des
supports CD et d'écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur d'empreintes digitales — Capteur, qui utilise les empreintes digitales comme
moyen d'authentification de votre identité utilisateur, afin de sécuriser l'ordinateur.
lecteur optique — Lecteur qui utilise la technologie optique pour lire ou écrire des
données sur des CD, des DVD ou des DVD+RW. Les lecteurs de CD, de DVD, de
CD-RW et les lecteurs combinés de CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs
optiques.
lecteur Zip — Lecteur de disquette à grande capacité, développé par Iomega
Corporation, qui utilise des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, à
peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
lecture seule — Données et/ou fichiers que vous pouvez afficher, mais pas modifier ou
supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD ou un
DVD.
• Il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l'administrateur système n'a
affecté des droits qu'à certains individus.
logement d'extension — Connecteur de la carte système (sur certains ordinateurs)
dans lequel vous insérez une carte d'extension pour la connecter au bus système.
logiciel antivirus — Programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou
supprimer des virus de votre ordinateur.
LPT — Line Print Terminal — Désignation d'une connexion parallèle à une
imprimante ou à un autre périphérique parallèle.
M
Mb — Mégabit — Mesure de la capacité de la puce de mémoire égale à 1024 Ko.
Mb/s — Mégabits par seconde — 1 million de bits par seconde. Cette mesure est en
règle générale utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et des modems.
mémoire — Zone de stockage de données temporaire dans l'ordinateur. Dans la
mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il vous est recommandé
d'enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez ainsi qu'avant d'éteindre
l'ordinateur. Un ordinateur peut avoir plusieurs formes de mémoire : la mémoire RAM,
la mémoire ROM et la mémoire vidéo. Le terme mémoire est souvent synonyme de
mémoire RAM.200 Glossaire
mémoire cache — Mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s'agir
d'une section réservée de la mémoire principale ou d'un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet d'améliorer l'efficacité de nombreuses
opérations du microprocesseur.
mémoire cache L1 — Mémoire cache principale se trouvant dans le microprocesseur.
mémoire cache L2 — Mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur
ou intégrée à l'architecture de celui-ci.
mémoire vidéo — Mémoire composée de puces mémoire dédiées aux fonctions vidéo.
La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La quantité de
mémoire vidéo installée a principalement des effets sur le nombre de couleurs qu'un
programme peut afficher.
MHz — Mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
La vitesse des microprocesseurs, des bus et des interfaces d'ordinateurs est
généralement mesurée en MHz.
microprocesseur — Puce d'ordinateur qui interprète et exécute les instructions des
programmes. Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
Mini PCI — Norme d'intégration de périphériques mettant l'accent sur les
communications (modems et cartes réseau). Une carte Mini PCI est une petite carte
externe équivalente du point de vue fonctionnel à une carte PCI d'extension standard.
Mo — Méga-octet — Unité de stockage de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est
égal à 1024 Ko. Lorsque l'on fait référence à la capacité de stockage d'un disque dur, le
terme est souvent arrondi à 1 000 000 octets.
Mo/s — Méga-octets par seconde — 1 million d'octets par seconde. Cette mesure est
souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
mode de bureau étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un second
moniteur. Appelé également mode Double affichage.
mode Double affichage — Paramètre d'affichage qui permet d'utiliser un second
moniteur. Appelé également mode de bureau étendu.
mode graphique — Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes
graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.
mode Mise en veille prolongée — Mode de gestion de l'alimentation électrique qui
enregistre le contenu de la mémoire dans un espace réservé du disque dur, puis arrête
l'ordinateur. Quand vous redémarrez l'ordinateur, les informations de la mémoire qui
ont été enregistrées sur le disque dur sont automatiquement restaurées.
mode Veille — Mode d'économie d'énergie qui arrête toutes les opérations inutiles de
l'ordinateur pour économiser de l'énergie.Glossaire 201
mode vidéo — Mode qui décrit la façon dont le texte et les graphiques sont affichés
sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d'exploitation Windows, s'affichent en modes vidéo définis par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les logiciels
à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s'affichent en modes vidéo qui se
définissent par le nombre de colonnes x et par le nombre de rangées y de caractères.
modem — Dispositif permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs par l'intermédiaire de lignes téléphoniques analogiques. Il existe trois
types de modems : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un
modem pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques.
module de mémoire — Petite carte à circuits imprimés, contenant des puces de
mémoire, qui se connecte à la carte système.
module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour être inséré dans la baie
modulaire de l'ordinateur portable pour réduire le poids de ce dernier.
MP — Méga-pixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photo
numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Le temps
d'accès des périphériques de stockage est souvent mesuré en ms.
N
NIC — Voir carte réseau.
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service — Étiquette de code-barres apposée sur l'ordinateur permettant
d'identifier ce dernier lorsque vous accédez au service de support de Dell via l'adresse
support.dell.com ou lorsque vous appelez le service client ou le support technique de
Dell.
NVRAM — Nonvolatile Random Access Memory (mémoire vive rémanente) — Type
de mémoire qui conserve des données lors de la mise hors tension de l'ordinateur ou en
cas de coupure d'alimentation électrique. La mémoire NVRAM permet de conserver
les informations de configuration, comme la date, l'heure et d'autres options de
configuration du système que vous pouvez définir.
O
octet — Unité de stockage de données de base utilisée par votre ordinateur. Un octet
équivaut généralement à 8 bits.202 Glossaire
onduleur — UPS, Uninterruptible Power Supply — Source d'alimentation de secours
utilisée lorsque l'alimentation électrique est coupée ou descend à un niveau de tension
inacceptable. Un onduleur permet à l'ordinateur de fonctionner pendant un temps
limité en cas de panne d'électricité. Les onduleurs sont en général équipés d'un
parasurtenseur et peuvent également offrir des régulations de tension. Les petits
systèmes UPS proposent une alimentation par batterie de quelques minutes pour vous
permettre d'éteindre l'ordinateur correctement.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres du système d'exploitation et du matériel : les paramètres d'affichage, par
exemple.
papier peint — Motif ou image d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
changer de papier peint en utilisant le panneau de configuration Windows. Vous
pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
parasurtenseur — Dispositif qui empêche les sautes de tension, pouvant survenir au
cours d'orages, par exemple, de pénétrer dans l'ordinateur par l'intermédiaire de la
prise secteur. Les parasurtenseurs ne protègent pas de la foudre ou des baisses de
tension qui se produisent lorsque la tension descend à plus de 20 pour cent au-dessous
du niveau normal de tension de ligne à courant alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les parasurtenseurs. Vous
devez toujours déconnecter le câble de réseau du connecteur réseau pendant les
orages.
partition — Zone de stockage physique sur un disque dur affectée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées unités logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PCI — Peripheral Component Interconnect — Bus local prenant en charge les
chemins de données de 32 et 64 octets et fournissant un chemin de données haute
vitesse entre le microprocesseur et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).
PCI Express — Type d'interface PCI qui accélère le taux de transfert des données
entre le microprocesseur et ses périphériques. Avec PCI Express, le taux de transfert
des données se situe entre 250 Mo/s et 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le
périphérique tournent à des vitesses différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus
basse.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association —
Organisme chargé d'établir des normes pour les cartes PC.
pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique
comme une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n'est pas installé sur l'ordinateur.Glossaire 203
pilote de périphérique — Voir pilote.
PIO — Programmed Input/Output (Entrée/Sortie programmée) — Méthode de
transfert des données entre deux périphériques à l'aide du microprocesseur comme
partie du chemin de données.
pixel — Point unique sur un écran. Les pixels sont disposés en rangs et en colonnes
pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 sur 600, s'exprime en
nombre de pixels en largeur sur le nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Possibilité pour l'ordinateur de configurer automatiquement les
périphériques. La norme Plug-and-Play permet d'installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel existant
si le BIOS, le système d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plugand-Play.
POST — Power-On Self-Test (autotest de démarrage) — Programmes de diagnostic,
chargés automatiquement par le BIOS, qui effectuent des tests de base sur la plupart
des composants de l'ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur et la
vidéo. Si aucun problème n'est détecté lors de l'autotest de démarrage, l'ordinateur
continue son démarrage.
programme de configuration — Programme utilisé pour installer et configurer du
matériel et des logiciels. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré
avec la plupart des progiciels Windows. Il ne faut pas confondre programme de
configuration et programme de configuration du système.
programme de configuration du système — Utilitaire qui joue le rôle d'interface entre
le matériel informatique et le système d'exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l'utilisateur dans
le BIOS, comme la date et l'heure ou le mot de passe système. Ne modifiez les
paramètres de ce programme que si vous connaissez avec exactitude les effets de
chacun des paramètres sur l'ordinateur.
protection en écriture — Caractéristique des fichiers ou supports ne pouvant pas être
modifiés. Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la
modification ou la destruction des données. Pour protéger contre l'écriture une
disquette de 3,5 pouces, faites glisser la languette de protection en écriture en position
ouverte.
PS/2 — Personal System/2 — Type de connecteur permettant de relier un clavier, une
souris ou un pavé numérique compatible PS/2.
PXE — Pre-boot execution Environment — Norme WfM (Wired for Management)
permettant la configuration et le démarrage à distance d'ordinateurs en réseau sans
système d'exploitation.204 Glossaire
R
raccourci —Icône permettant d'accéder rapidement à un programme, fichier, dossier
ou lecteur fréquemment utilisé. En double-cliquant sur un raccourci placé sur votre
bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant sans avoir à
le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l'emplacement des fichiers.
Si vous supprimez un raccourci, le fichier original n'est pas affecté. Vous pouvez
également renommer un raccourci.
RAID — Ensemble redondant de disques indépendants — Méthode assurant la
redondance des données. Parmi les implémentations courantes de RAID : RAID 0,
RAID 1, RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — Random-Access Memory — Zone principale de stockage temporaire pour les
instructions et les données des programmes. Toute information stockée dans la RAM
est définitivement perdue lorsque vous éteignez l'ordinateur.
résolution — Netteté et clarté d'une image produite par une imprimante ou affichée
sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est nette.
résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — Radio Frequency Interference — Interférence générée à des fréquences radio
caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio se trouvent à
l'extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et sont plus
susceptibles de présenter des perturbations que les radiations de plus haute fréquence,
telles que les infrarouges et la lumière.
ROM — Read-Only Memory (mémoire morte) — Mémoire qui stocke des données et
programmes que l'ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne peut pas
écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son contenu
même après l'arrêt de l'ordinateur. Certains programmes essentiels au fonctionnement
de l'ordinateur se trouvent dans la mémoire morte.
RPM — Revolutions Per Minute (tours par minute) — Mesure le nombre de rotations
effectuées par minute. La vitesse des disques durs est souvent mesurée en RPM.
RTC — Real Time Clock (horloge temps réel) — Horloge alimentée par pile, située
sur la carte système, qui conserve la date et l'heure après l'arrêt de l'ordinateur.
RTCRST — Real Time Clock Reset — Cavalier sur la carte système de certains
ordinateurs pouvant souvent être utilisé pour résoudre les problèmes.
S
SAS — Serial Attached SCSI — Version plus rapide et en série d'une interface SCSI
(par opposition à l'architecture parallèle SCSI d'origine).
SATA — Serial ATA (ATA série) — Version plus rapide et en série de l'interface ATA
(IDE).Glossaire 205
ScanDisk — Utilitaire Microsoft qui recherche les erreurs présentes dans les fichiers et
les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s'exécute souvent lorsque
vous redémarrez l'ordinateur après un blocage.
SCSI — Small Computer System Interface (interface système petit ordinateur) —
Interface haut débit qui sert à connecter des périphériques à l'ordinateur, tels qu'un
disque dur, un lecteur CD, une imprimante et un scanner. L'interface SCSI peut
connecter plusieurs périphériques à l'aide d'un seul contrôleur. On accède à chaque
périphérique à l'aide d'un numéro d'identification individuel du bus du contrôleur
SCSI.
SDRAM — Synchronous Dynamic Random-Access Memory — Type de mémoire vive
dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d'horloge optimale du
microprocesseur.
SDRAM DDR — SDRAM à double débit de données — Type de SDRAM doublant
les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système.
SDRAM DDR2 — SDRAM à double débit de données 2 — Type de SDRAM DDR
qui utilise une pré-extraction de 4 bits et d'autres modifications architecturales pour
passer la vitesse de la mémoire à plus de 400 MHz.
segmentation des données — Technique de répartition des données sur plusieurs
lecteurs de disque. La segmentation des données peut accélérer les opérations de
récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la segmentation des
données permettent généralement à l'utilisateur de sélectionner la taille des unités de
données ou la taille des segments.
séquence d'amorçage — Précise l'ordre des périphériques à partir desquels l'ordinateur
tente de s'amorcer.
SIM — Subscriber Identity Module — Contient une puce qui crypte les transmissions
voix et de données. Les cartes SIM peuvent être utilisées avec des téléphones ou des
ordinateurs portables.
sortie TV S-vidéo — Connecteur permettant de relier des périphériques audio
numériques ou un téléviseur à l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de fichier de transfert audio
permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
station d'accueil — Offre des fonctions de réplication de port, de gestion des câbles et
de sécurité afin d'adapter votre portable à un espace de travail de bureau.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base de la plate-forme qui offre une protection
au disque dur en servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de
l'ordinateur (allumé ou éteint).206 Glossaire
support amorçable — CD, DVD ou disquette pouvant être utilisée pour démarrer
votre ordinateur. Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur
infecté par un virus, assurez-vous d'avoir toujours à disposition un CD, un DVD ou
une disquette amorçable. Le support Drivers and Utilities est un exemple de support
amorçable.
SVGA — Super-Video Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA types sont de 800 sur 600 et 1024 sur 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — Super-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 1024.
SXGA+ — Super-extended Graphics Array plus — Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1400 sur 1050.
T
TAPI — Telephony Application Programming Interface — Permet aux programmes
Windows de fonctionner avec de nombreux périphériques de téléphonie (voix,
données, télécopie et vidéo).
taux de rafraîchissement — Fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes
horizontales de l'écran sont rechargées (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus le taux de rafraîchissement est élevé, moins le scintillement vidéo est perceptible
à l'œil nu.
Technologie sans fil Bluetooth
®
— Norme technologique sans fil pour les
périphériques de mise en réseau de courte portée (9 m [29 pieds]) permettant aux
périphériques activés de se reconnaître automatiquement.
TPM — Trusted Platform Module — Fonction de sécurité matérielle qui, associée à
un logiciel de sécurité, améliore la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des
fonctions telles que la protection des fichiers et des e-mails.
U
UAC — contrôle de compte utilisateur— Fonctionnalité de sécurité de Microsoft
Windows Vista
®
qui, une fois activée, offre un niveau de sécurité supplémentaire
entre les comptes utilisateur et permet d'accéder aux paramètres du système
d'exploitation.
UMA — allocation de mémoire unifiée — Mémoire système allouée de manière
dynamique à la vidéo.Glossaire 207
unité de disque dur — Lecteur permettant de lire et d'écrire des données sur un
disque dur. Les termes lecteur/unité de disque dur et disque dur sont souvent utilisés
indifféremment.
USB — Universal Serial Bus — Interface matérielle pour les périphériques lents
comme un clavier, une souris, une manette de jeu, un scanner, des haut-parleurs, une
imprimante, des périphériques large bande (DSL et modems par câble), des
périphériques d'imagerie ou de stockage compatibles USB. Les périphériques sont
branchés directement à un support à 4 broches de votre ordinateur, ou à un
concentrateur à plusieurs ports qui se raccorde à votre ordinateur. Les périphériques
USB peuvent être connectés et déconnectés lorsque l'ordinateur est sous tension et
peuvent également être connectés en guirlande.
UTP — Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée) — Type de câble utilisé
dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux informatiques. Les
paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger contre les interférences
électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant une gaine
métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA — Ultra-extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1600 sur 1200.
V
V — Volt — Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice.
Un V est mesuré sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant
de 1 ampère.
virus — Programme conçu pour nuire ou détruire les données stockées sur votre
ordinateur. Un virus se déplace d'un ordinateur à un autre par l'intermédiaire d'une
disquette infectée, d'un logiciel téléchargé à partir d'Internet ou de pièces jointes à des
messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus intégré
démarre lui aussi.
Un type courant de virus est le virus d'amorçage, qui est stocké dans les secteurs
d'amorçage d'une disquette. Si vous laissez la disquette dans le lecteur lorsque vous
éteignez puis rallumez l'ordinateur, celui-ci est infecté lors de la lecture des secteurs
d'amorçage de la disquette, à la recherche du système d'exploitation. Si l'ordinateur est
infecté, le virus d'amorçage peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites
sur cet ordinateur jusqu'à son éradication.
vitesse de bus — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle un bus peut
transférer des informations.
vitesse d'horloge — Vitesse, en MHz, qui indique la rapidité avec laquelle les
composants de l'ordinateur connectés au bus système fonctionnent. 208 Glossaire
W
W — Watt — Mesure du courant électrique. Un watt est 1 ampère de courant dont le
débit est de 1 volt.
Wh — Wattheure — Unité de mesure utilisée couramment pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W
de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — réseau local sans fil. Ensemble d'ordinateurs interconnectés qui
communiquent entre eux par les ondes aériennes et qui utilisent des points d'accès ou
des routeurs pour fournir un accès Internet.
WWAN — réseau étendu sans fil. Réseau de données haut débit sans fil utilisant la
technologie cellulaire et couvrant une zone géographique beaucoup plus grande que
celle couverte par le WLAN.
WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1280 sur 800.
X
XGA — Extended Graphics Array — Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs
vidéo qui prend en charge les résolutions allant jusqu'à 1024 sur 768.
Z
ZIF — Zero Insertion Force — Type de connecteur ou de support permettant
l'installation ou le retrait d'une puce sans forcer sur la puce ou le support.
Zip — Format courant de compression des données. Les fichiers compressés au
format Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l'extension .zip. Un type
spécial de fichier zippé/compressé est un fichier à extraction automatique, dont
l'extension est .exe. Pour décompresser un fichier à extraction automatique, doublecliquez dessus.Index 209
Index
A
affichage
double affichage, 47
principal et secondaire, 49
alimentation
filtres de ligne, 42
mode Mise en veille prolongée, 61
mode Veille, 60
modes de gestion de
l'alimentation, 59
parasurtenseurs, 42
périphériques de protection, 42
problèmes, 142
UPS, 42
alimentation sans interruption.
Voir UPS
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres, 35
assistants
Assistant Compatibilité des
programmes, 138
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres, 35
audio. Voir son
B
barre des tâches
Supprimer le périphérique en
toute sécurité, 134
utilitaire Dell Mobile Broadband
Card, 141
batterie
chargement, 62
description, 32
indicateur de charge, 31, 59
jauge d'alimentation, 59
performances, 57
préservation de l'alimentation, 60
retrait, 63
stockage, 64
vérification de la charge, 58
bouton d'éjection du plateau du
lecteur optique
description, 27
C
cache de charnière
retrait, 104
cache du module de mémoire, 32
caches
ExpressCard, 74
retrait, 75, 78
caractéristiques, 173
CardBus
ExpressCards, 73210 Index
carnet, 170
carte Mini
installation, 107
cartes ExpressCard
caches, 75
installation, 74
retrait, 75
cartes ExpressCards
logements, 73
technologie CardBus, 73
types, 73
cartes mémoire multimédia
caches, 78
installation, 76
logements, 76
retrait, 78
technologie CardBus, 76
types, 76
CD, 67
à propos de, 67
lecture, 65
problèmes de lecteur, 124
problèmes relatifs au lecteur de
CD-RW, 124
système d'exploitation, 19
Centre d'aide et de support, 18
Centre de support Dell, 119
clavier
description, 24
pavé numérique, 51
problèmes, 135
raccourcis, 52
retrait, 105
configuration de contrôleur
vidéo
identification du contrôleur
installé, 21
connecteur IEEE 1394
description, 28
problèmes, 135
connecteur modem
description, 30
connecteur réseau
description, 30
connecteur vidéo
description, 30
connecteurs audio, 28
connecteurs USB
description, 28, 30
connexion
réseau large bande mobile, 86
WLAN, 81
connexion Internet
à propos de, 33
configuration, 33
options, 33
consignes de sécurité, 14
contacter Dell, 171
contrat de licence pour
utilisateur final, 14
contrôleur vidéo
détermination de la
configuration, 21Index 211
copie de CD
conseils pratiques, 69
informations générales, 67
procédure, 67
copie de DVD
conseils pratiques, 69
informations générales, 67
procédure, 67
D
Dell
contacter, 171
site de support, 16
Dell Diagnostics
à propos de, 115
démarrage à partir du disque
dur, 115
démarrage à partir du support
Drivers and Utilities, 117
Dell MediaDirect
problèmes, 138
Dell Network Assistant, 122
Dell Support 3, 120
DellConnect, 122
dépannage
Centre d'aide et de support, 18
Dell Diagnostics, 115
Dépanneur des conflits
matériels, 154
restaurer l'ordinateur à un état de
fonctionnement
antérieur, 155, 161
Dépanneur des conflits
matériels, 154
diagnostics
Dell, 115
disque dur
description, 28, 32
problèmes, 124
remplacement, 96
retour à Dell, 98
documentation
contrat de licence pour utilisateur
final, 14
en ligne, 16
garantie, 14
guide d'information sur le
produit, 14
réglementaire, 14
sécurité, 14
DVD, 67
à propos de, 67
lecture, 65
problèmes de lecteur, 124
E
écran
basculement de l'image vidéo, 45
description, 23
réglage de la luminosité, 45
retrait, 111
écran. Voir affichage
emplacement pour câble de
sécurité
description, 26212 Index
étiquette Microsoft
Windows, 15
étiquettes
Microsoft Windows, 15
numéro de service, 15
ExpressCard
caches, 74
large bande mobile, 74
WWAN, 74
ExpressCards
étendu, 73
WWAN, 73
F
fichier d'aide
Centre d'aide et de support de
Windows, 18
G
gestion de l'alimentation
préservation de l'alimentation par
batterie, 60
guide d'information sur le
produit, 14
H
haut-parleurs
description, 24
problèmes, 145
volume, 145
I
imprimante
câble, 40
configuration, 40
connexion, 40
problèmes, 143
USB, 40
incompatibilités logicielles et
matérielles, 154
informations réglementaires, 14
informations relatives à
l'ergonomie, 14
informations sur la garantie, 14
L
large bande mobile
connexions réseau, 86
Voir également commutateur sans
fil
large bande mobile (WWAN)
problèmes, 141
lecteur de carte mémoire
multimédia 3 en 1, 76
lecteur de disquette
connexion à un connecteur
USB, 28, 30
lecteur optique
description, 27
lecteurs
problèmes, 123
Voir aussi disque dur
Voir aussi lecteur optiqueIndex 213
lecture de CD, 65
lecture de DVD, 65
logement de carte ExpressCard
description, 28
logiciel
problèmes, 139
logiciel de suivi
protection de votre ordinateur, 90
logiciel espion, 127, 140
logiciels
problèmes, 138
loquet de fermeture de la baie de
batterie, 31
loquet de l'écran, 23
luminosité
réglage, 45
M
matériel
Dell Diagnostics, 115
mémoire
installation, 99
retrait, 100
messages
erreur, 127
messages d'erreur, 127
mode Mise en veille
prolongée, 61
mode Veille
à propos de, 60
modem
installation, 102
moniteur
basculement de l'image vidéo, 45
moniteur. Voir affichage
mots de passe
à propos de, 89
oubli, 90
N
nettoyage
tablette tactile, 186
numéro de service, 15
numéros de téléphone, 171
O
ordinateur
blocage, 137
blocages, 138
caractéristiques, 173
faibles performances, 127, 140
ne répond plus, 137
protection, 90
restaurer à un état antérieur, 161
ordinateur perdu, 91
ordinateur volé, 91
P
pare-feu
Windows XP, 88214 Index
pare-feu des connexions
Internet, 88
pavé
numérique, 51
PC Restore, 163
pile
remplacement de la pile
bouton, 110
pile bouton
remplacement, 110
pilotes
à propos de, 150
identification, 150
réinstallation, 151
problèmes
alimentation, 142
blocage de l'ordinateur, 137
blocages, 137
blocages de l'ordinateur, 138
blocages répétés de
l'ordinateur, 137
clavier, 135
compatibilité des programmes et
de Windows, 138
conditions du voyant
d'alimentation, 142
connecteur IEEE 1394, 135
Dell Diagnostics, 115
Dell MediaDirect, 138
disque dur, 124
écran bleu, 138
faibles performances de
l'ordinateur, 127, 140
haut-parleurs, 145
imprimante, 143
l'ordinateur ne répond plus, 137
lecteur de CD, 124
lecteur de CD-RW, 124
lecteur de DVD, 124
lecteurs, 123
logiciel, 137, 139
logiciel espion, 127, 140
logiciels, 138
messages d'erreur, 127
non démarrage de
l'ordinateur, 137
réseau, 141
restaurer l'ordinateur à un état de
fonctionnement
antérieur, 161
restaurer le système d'exploitation
à un état antérieur, 155, 161
scanner, 144
son et haut-parleurs, 145
programme de configuration du
système
écrans, 182
options fréquemment
utilisées, 183
protection de votre
ordinateur, 89
R
RAM. Voir mémoire
réinstallation
Windows Vista, 161Index 215
réseau
installation d'une carte Mini
WLAN, 107
large bande mobile
(WWAN), 141
pare-feu, 88
problèmes, 141
Restauration du système, 155,
161
restauration du système, 161
S
scanner
problèmes, 144
séquence d'amorçage, 184
site Web de support, 16
son
problèmes, 145
volume, 145
support
contacter Dell, 171
support Drivers and Utilities
à propos de, 152
Dell Diagnostics, 115
Supprimer le périphérique en
toute sécurité, 134
système d'exploitation
CD, 19
réinstallation, 19
réinstallation de Windows
Vista, 161
T
tablette tactile
description, 24
nettoyage, 186
personnalisation, 56
technologie CardBus
cartes mémoire multimédia, 76
téléphone
numéros, 171
transfert d'informations à un
nouvel ordinateur, 35
U
UPS, 42
V
ventilateur
description, 27, 32
Vérifier disque, 124
vidéo
problèmes, 148
volume
réglage, 146
voyager avec l'ordinateur
avion, 170
conseils, 170
emballage, 169
étiquette d'identification, 169
voyant d'alimentation
conditions, 142216 Index
voyants d'état de l'appareil, 23
voyants d'état du clavier
description, 25
W
Windows Vista
Assistant Compatibilité des
programmes, 138
Device Driver Rollback
(Restauration des pilotes de
périphériques), 151
réinstallation, 161
restauration du système, 155, 161
Windows XP
Assistant Transfert de fichiers et
de paramètres, 35
Centre d'aide et de support, 18
fonction Restauration des pilotes
de périphériques, 152
mode Mise en veille prolongée, 61
mode Veille, 60
pare-feu des connexions
Internet, 88
PC Restore, 163
réinstallation, 19
WLAN, 79
installation d'une carte Mini, 107
WWAN. Voir également large
bande mobile
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Adaptateurs Dell™ SAS 5/iR
standard et intégré
Guide d'utilisation
Modèle UCS-51w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Adaptateurs Dell™ SAS 5/iR
standard et intégré
Guide d'utilisationRemarques, avis et précautions
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter
le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
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Mirroring et Integrated Striping sont des marques ou des marques déposées de LSI Logic Corporation ; DR-DOS est une marque déposée de
DRDOS, Inc.
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Modèle UCS-51
Janvier 2007 P/N GF892 Rev. A01Sommaire 3
Sommaire
PRÉCAUTION : consignes de sécurité . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
SÉCURITÉ : généralités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
SÉCURITÉ : interventions à l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . 7
SÉCURITÉ : protection contre les décharges électrostatiques . . . . . . . . . . 8
1 Présentation générale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
À propos de RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Niveaux RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Terminologie RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Integrated Striping (répartition intégrée). . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Integrated Mirroring (mise en miroir intégrée). . . . . . . . . . . . . . . 11
2 Caractéristiques de l'adaptateur SAS 5/iR . . . . . . . . . . . . 13
3 Installation du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Installation de l'adaptateur SAS 5/iR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
4 Installation des pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Création d'une disquette de pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Ajout du pilote lors de l'installation du système d'exploitation Windows . . . 20
Installation d'un pilote Windows pour un nouveau contrôleur SAS 5/iR. . . . 21
Mise à jour d'un pilote Windows existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Installation à partir du média du système d'exploitation fourni
par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 234 Sommaire
Installation du pilote pour Red Hat Enterprise Linux . . . . . . . . . . . . . . 23
Création d'une disquette de pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Installation du pilote . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Installation du pilote à l'aide d'un module RPM de mise à jour . . . . . . 25
Installation du pilote pour SUSE Linux Enterprise Server . . . . . . . . . . . 25
Installation du pilote à l'aide d'un module RPM de mise à jour . . . . . . 25
Installation pour SUSE Linux Enterprise Server à l'aide de la disquette
de mise à jour des pilotes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Mise à niveau du noyau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
5 BIOS du contrôleur SAS 5/iR. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Messages de l'auto-test de démarrage (POST) . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Codes des messages d'erreur du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Utilitaire de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Démarrage de l'utilitaire de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Fonctions de l'utilitaire de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Navigation dans l'utilitaire de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Écrans de configuration et de gestion du RAID intégré. . . . . . . . . . . . . 31
Sélection du type d'un nouveau disque virtuel. . . . . . . . . . . . . . . 31
Création d'un disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Affichage du disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Gestion du disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Tâches de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Création d'un disque virtuel avec Integrated Striping . . . . . . . . . . . 35
Création d'un disque virtuel avec Integrated Mirroring . . . . . . . . . . 36
Affichage des propriétés du disque virtuel. . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Synchronisation d'un disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Activation d'un disque virtuel. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Suppression d'un disque virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Remplacement et reconstruction d'un disque virtuel endommagé . . . . 38Sommaire 5
6 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Séquence d'amorçage du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Incidents génériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Incidents liés aux disques physiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Messages d'erreur de l'utilitaire de configuration . . . . . . . . . . . . . . . 41
Messages d'erreur du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
A Mise à jour du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Utilitaire de mise à jour du micrologiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
B Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Demande d'assistance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Support technique et service clientèle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Service automatisé de suivi des commandes . . . . . . . . . . . . . . . 49
Formations Dell Enterprise . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Incidents liés à votre commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Informations produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Renvoi d'articles pour une réparation sous garantie
ou un remboursement sous forme d'avoir. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 506 Sommaire
C Avis concernant les réglementations. . . . . . . . . . . . . . . . 51
Réglementations de la FCC (États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . 52
FCC, Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Industry Canada (Canada uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Industry Canada, Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
CE Notice (European Union) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
European Union, Class B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
GF892bk1TOC.fm Page 6 Monday, February 19, 2007 2:42 PMConsignes de sécurité 7
PRÉCAUTION : consignes de sécurité
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REMARQUE : consultez les consignes de sécurité et les mises en garde figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d'informations sur le produit) fourni avec votre système Dell™ PowerEdge™
ou votre station de travail Dell Precision™.
SÉCURITÉ : généralités
• Respectez et suivez les marquages d'entretien. N'effectuez pas la maintenance d'un produit vous-même, sauf si vous suivez
les explications fournies dans la documentation d'utilisation. Si vous ouvrez ou retirez des panneaux dotés d'un symbole
triangulaire avec un éclair, vous vous exposez à un risque de décharge électrique. Seuls les techniciens de service qualifiés
sont habilités à manipuler les composants à l'intérieur de ces boîtiers.
• Si l'un des événements suivants se produit, débranchez le système de la prise électrique et remplacez la pièce ou contactez
votre prestataire de services agréé :
– Le cordon d'alimentation, la rallonge ou la prise est endommagé.
– Un objet est tombé sur le produit.
– Le produit a été mouillé.
– Le produit est tombé ou a été endommagé.
– Le produit ne fonctionne pas correctement lorsque vous suivez les instructions d'utilisation.
• N'utilisez le produit qu'avec du matériel agréé.
• Ne faites fonctionner le produit qu'avec une source d'alimentation externe conforme aux indications figurant sur l'étiquette
des normes électriques. Si vous n'êtes pas certain du type de source d'alimentation requis, adressez-vous à votre prestataire
de services ou à votre agence locale.
• Manipulez les piles avec précaution. Ne démontez pas les piles, ne les écrasez pas, ne les percez pas et ne mettez pas
leurs bornes en court-circuit ; ne jetez pas les piles au feu ou à l'eau, et ne les exposez pas à des températures supérieures
à 60 degrés Celsius (140 degrés Fahrenheit). N'essayez pas d'ouvrir ou de réparer les piles ; ne remplacez les piles que
par d'autres piles appropriées au produit.
SÉCURITÉ : interventions à l'intérieur du système
Avant de retirer les panneaux du système, effectuez les étapes suivantes, dans l'ordre indiqué.
PRÉCAUTION : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont autorisés à retirer le capot du système et à accéder
aux composants internes, sauf instruction contraire figurant dans la documentation Dell.
AVIS : pour ne pas endommager la carte système, patientez 5 secondes après avoir éteint le système avant de retirer
un composant de la carte système ou de déconnecter un périphérique.
1 Éteignez le système et tous ses périphériques.
2 Avant de manipuler les composants à l'intérieur du système, mettez-vous à la terre en touchant une surface métallique
non peinte du châssis.
3 Pendant votre intervention, touchez périodiquement une surface métallique non peinte de l'ordinateur pour dissiper
toute électricité statique qui pourrait endommager les composants internes.
4 Débranchez le système et les périphériques de leurs sources d'alimentation. Pour éviter de vous blesser ou de recevoir
une décharge électrique, débranchez toutes les lignes de télécommunication du système. 8 Consignes de sécurité
De plus, prenez connaissance des consignes de sécurité suivantes qui s'appliquent à votre cas :
• Pour débrancher un câble, saisissez son connecteur ou sa boucle de serrage. Ne tirez pas sur le câble. Certains câbles sont
munis d'un connecteur à pattes de verrouillage ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les pattes de verrouillage
avant de retirer le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir alignés pour éviter de tordre leurs
broches. De même, avant de raccorder un câble, assurez-vous que les deux connecteurs sont correctement orientés et
alignés.
• Manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne touchez pas les composants ou les contacts d'une carte.
Tenez la carte par ses bords ou par son support de montage métallique. Tenez un composant comme une puce de
microprocesseur par les bords, et non pas par les broches.
SÉCURITÉ : protection contre les décharges électrostatiques
Les décharges électrostatiques peuvent endommager les composants électroniques de l'ordinateur. Dans certains cas, elles peuvent
s'accumuler dans votre organisme ou dans un objet tel qu'un périphérique, puis être transmises à un autre objet (l'ordinateur, par
exemple). Pour éviter les dommages causés par les décharges électrostatiques, déchargez votre corps de son électricité statique
avant de manipuler les composants électroniques internes de l'ordinateur (modules de mémoire, etc.). Pour cela, touchez un objet
en métal relié à la terre (par exemple, la surface métallique non peinte du panneau d'E-S de l'ordinateur) avant de manipuler tout
élément électronique. Avant de connecter un périphérique (y compris un assistant de poche) à l'ordinateur, reliez-vous à la terre,
ainsi que l'appareil. Lorsque vous manipulez les composants internes de l'ordinateur, pensez à toucher un connecteur d'E-S de
temps en temps pour vous débarrasser de la charge statique accumulée par votre corps.
Vous pouvez aussi prendre les mesures suivantes pour éviter les dommages liés aux décharges électrostatiques :
• Lorsque vous sortez un composant sensible à l'électricité statique de son carton, ne le retirez de l'emballage antistatique
que si vous êtes prêt à l'installer. Juste avant de retirer l'emballage antistatique, déchargez bien l'électricité statique
accumulée dans votre organisme.
• Pour transporter un composant sensible à l'électricité statique, placez-le dans une boîte ou un emballage antistatique.
• Manipulez les composants sensibles dans une zone protégée contre l'électricité statique. Dans la mesure du possible,
utilisez des tapis de sol et des revêtements antistatiques pour le plan de travail.Présentation générale 9
Présentation générale
Les contrôleurs Dell™ SAS (Serial-Attached SCSI) 5/iR représentent la nouvelle génération de
contrôleurs Dell intégrant des fonctionnalités RAID. La technologie SAS n'est pas compatible
avec la génération précédente de périphériques SCSI. L'adaptateur SAS 5/iR est une carte PCI-E
mi-longueur de hauteur standard, tandis que l'adaptateur SAS 5/iR intégré est incorporé à la plateforme matérielle. Il est pris en charge par les plates-formes équipées de connecteurs PCI-E x8 ou x16.
Figure 1-1. Architecture matérielle de l'adaptateur SAS 5/iR
1 Connecteur SAS x4 interne 2 Connecteur PCI-E
1
210 Présentation générale
À propos de RAID
Le terme RAID désigne un groupe de plusieurs disques physiques indépendants qui permet d'optimiser
les performances en augmentant le nombre de lecteurs utilisés pour l'accès aux données et leur sauvegarde.
Un sous-système de disque RAID améliore les performances d'E-S et la disponibilité des données. Le groupe
de disques physiques est identifié par le système hôte sous la forme d'une seule unité de stockage ou de
plusieurs unités logiques. L'accès simultané à plusieurs disques permet ainsi d'accélérer le transfert des
données. Les systèmes RAID permettent également d'améliorer la disponibilité du système de stockage
de données ainsi que la tolérance de pannes.
Niveaux RAID
Le niveau RAID 0 (Integrated Striping ou IS) répartit les données sur plusieurs disques pour accélérer
le débit disponible, notamment pour les fichiers de grande taille. Il s'utilise dans les environnements ne
nécessitant pas de mise en redondance des données.
Le niveau RAID 1 (Integrated Mirroring ou IM) permet d'écrire les données simultanément sur deux
disques physiques. Il est particulièrement adapté aux bases de données de petite taille ou aux applications
dont les besoins en termes de capacités sont peu importants, mais nécessitant une mise en redondance
totale des données.
AVIS : la technologie Integrated Striping ne permet pas de récupérer les données en cas de panne d'un disque
physique.
Terminologie RAID
Integrated Striping (répartition intégrée)
Le niveau RAID 0 (Integrated Striping ou IS) permet d'écrire des données sur plusieurs disques physiques
au lieu d'un seul. Il exige que l'espace de stockage de chaque disque physique soit partitionné en bandes de
64 Ko. Ces dernières sont imbriquées séquentiellement. La partie de la bande qui se trouve sur un seul
disque physique s'appelle un élément de bande.
Par exemple, sur un système équipé de quatre disques utilisant uniquement la technologie Integrated Striping,
le segment 1 est écrit sur le disque 1, le segment 2 sur le disque 2, etc. Cette fonction permet d'améliorer
les performances par un accès simultané à plusieurs disques physiques, mais elle ne permet pas de mise
en redondance des données. La figure 1-2 montre un exemple de répartition intégrée.Présentation générale 11
Figure 1-2. Exemple d'implémentation avec Integrated Striping (RAID 0)
Integrated Mirroring (mise en miroir intégrée)
Le niveau RAID 1 (Integrated Mirroring ou IM) permet d'enregistrer les données simultanément sur
deux disques physiques. En cas de panne d'un des disques, le contenu de l'autre reste accessible au système,
ce qui permet à ce dernier de reconstruire le disque défectueux. L'avantage principal de cette fonction est
la redondance totale des données. Si l'un des deux disques tombe en panne, son contenu reste accessible
car il a été dupliqué sur l'autre disque. Les deux disques contiennent constamment les mêmes données et
peuvent être utilisés indifféremment.
REMARQUE : l'écriture miroir assure un équilibrage de charge qui améliore les performances de lecture.
Figure 1-3. Exemple d'implémentation avec Integrated Mirroring (RAID 1)
Élément de bande 1
Élément de bande 5
Élément de bande 9
Élément de bande 2
Élément de bande 6
Élément de bande 10
Élément de bande 3
Élément de bande 7
Élément de bande 11
Élément de bande 4
Élément de bande 8
Élément de bande 12
Élément de bande 1
Élément de bande 2
Élément de bande 3
Élément de bande 4
Élément de bande 1 dupliqué
Élément de bande 2 dupliqué
Élément de bande 3 dupliqué
Élément de bande 4 dupliqué12 Présentation généraleCaractéristiques de l'adaptateur SAS 5/iR 13
Caractéristiques de l'adaptateur SAS 5/iR
Cette section contient les spécifications du contrôleur Dell™ SAS (Serial-Attached SCSI) 5/iR.
Le tableau suivant compare les spécifications des adaptateurs SAS 5/iR standard et SAS 5/iR intégré.
Tableau 2-1. Spécifications des adaptateurs SAS 5/iR
Spécifications Adaptateur SAS 5/iR Adaptateur SAS 5/iR intégré
Technologie SAS Oui Oui
Prise en charge de l'interface hôte
PCI Express x4, x8 ou x16
Oui Oui
Format
Adaptateur PCI mi-longueur,
de hauteur standard
N/A
Contrôleur d'E-S (IOC)
SAS 1068 LSI SAS 1068 LSI
Vitesse d'horloge : 255 MHz Vitesse d'horloge : 255 MHz
Tension de fonctionnement +12 V / +3,3 V / +3,3 Vaux +12 V / +3,3 V / +3,3 Vaux
Communication avec le système PCI-E Dépendant du système
Connexion aux périphériques
finaux
Liaisons SAS Liaisons SAS
Connecteurs SAS 1 x4 interne 1 x4 interne
Sans plomb Oui Oui
Systèmes d'exploitation pris
en charge
Famille de produits Microsoft®
Windows®
2000 Server et
Windows Server®
2003,
Windows XP, Windows Vista™,
Red Hat®
Enterprise Linux
versions 3, 4 et 5, SUSE®
Linux
Enterprise Server versions 9 et 10.
Famille de produits Microsoft
Windows 2000 Server et Windows
Server®
2003, Windows XP,
Windows Vista, Red Hat
Enterprise Linux versions 3, 4
et 5, SUSE Linux Enterprise
Server versions 9 et 10.
Interface miniport de Windows Storport, SCSIport (Windows 2000
et XP 32 bits uniquement)
Storport, SCSIport
(Windows 2000 et XP 32 bits
uniquement)
Pilotes pris en charge pour Linux Oui Oui
Compatibilité SAS et SATA
conforme aux normes Dell
Oui Oui14 Caractéristiques de l'adaptateur SAS 5/iR
Périphériques finaux à connexion
directe pris en charge par Dell
Disques physiques compatibles
Dell
Disques physiques compatibles
Dell
Ajout / Retrait à chaud de
périphériques finaux
Oui Oui
Prise en charge des erreurs SMART
par les applications de gestion
Oui Oui
RAID matériel RAID 0, RAID 1 RAID 0, RAID 1
Logiciel de gestion de stockage
OpenManage Storage Services,
SAS RAID Storage Manager
OpenManage Storage Services,
SAS RAID Storage Manager
Prise en charge d'un lecteur
de bande interne
Oui Non
Tableau 2-1. Spécifications des adaptateurs SAS 5/iR (suite)
Spécifications Adaptateur SAS 5/iR Adaptateur SAS 5/iR intégréInstallation du matériel 15
Installation du matériel
Ce chapitre contient les instructions d'installation de l'adaptateur Dell™ SAS (Serial-Attached
SCSI) 5/iR.
REMARQUE : l'adaptateur SAS 5/iR intégré est incorporé à la carte mère et ne nécessite aucune installation.
Consultez les documents Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) ou User's Guide
(Guide d'utilisation) fournis avec le système pour obtenir des instructions.
Installation de l'adaptateur SAS 5/iR
PRÉCAUTION : pour certains systèmes, seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer toute intervention,
consultez le document Product Information Guide (Guide d'informations sur le produit) pour obtenir des
informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Retirez l'adaptateur SAS 5/iR de son emballage et vérifiez qu'il n'est pas endommagé.
REMARQUE : si le contrôleur est endommagé, voir “Contacter Dell”.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de la prise de courant.
Consultez les documents Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire) ou User's Guide
(Guide d'utilisation) fournis avec le système pour obtenir des informations supplémentaires
sur les blocs d'alimentation.
3 Déconnectez le système du réseau et retirez son capot. Consultez les documents Hardware
Owner's Manual (Manuel du propriétaire) ou User's Guide (Guide d'utilisation) pour plus
d'informations sur l'ouverture du système.
4 Choisissez un logement PCI-E approprié. Retirez la plaque de recouvrement correspondante
de l'arrière du système.
5 Alignez l'adaptateur SAS 5/iR avec le logement PCI-E choisi.
6 Insérez le contrôleur dans le logement PCI-E jusqu'à ce qu'il soit correctement emboîté.
Voir la figure 3-1.16 Installation du matériel
Figure 3-1. Installation d'un adaptateur SAS 5/iR
7 Serrez la vis du support, le cas échéant, ou utilisez les clips pour fixer le contrôleur au châssis
du système.
8 Connectez les câbles des périphériques finaux ou du fond de panier du système au contrôleur.
Voir la figure 3-2.
1 Vis du support 2 Adaptateur SAS 5/iR 3 Logement PCI-E
4 Support PCI 5 Plaque de recouvrement
3
2
4
1
5Installation du matériel 17
Figure 3-2. Connexion du câble
9 Remettez en place le capot du système. Consultez les documents Hardware Owner's Manual
(Manuel du propriétaire) ou User's Guide (Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur
la fermeture du système.
10 Reconnectez le ou les cordons d'alimentation et câbles réseau, puis mettez le système sous tension.
REMARQUE : assurez-vous de ne pas connecter un disque dur et un lecteur de bande sur le même adaptateur
SAS 5/iR.
REMARQUE : pour obtenir des informations concernant la connexion du contrôleur SAS 5i/R et d'un lecteur
de bande, reportez-vous au document Hardware Owner's Manual (Manuel du propriétaire).
1 Adaptateur SAS 5/iR 2 Connecteur SAS x4 interne 3 Câble
3
1
218 Installation du matérielInstallation des pilotes 19
Installation des pilotes
Pour que le contrôleur Dell™ SAS (Serial-Attached SCSI) 5/iR puisse fonctionner avec les systèmes
d'exploitation Microsoft®
Windows®
, Red Hat®
Enterprise Linux et SUSE®
Linux, vous devez
installer les pilotes appropriés.
Ce chapitre présente les procédures permettant d'installer les pilotes pour les systèmes d'exploitation
suivants :
• Famille de produits Microsoft Windows 2000 Server
• Famille de produits Microsoft Windows Server®
2003 Server
• Microsoft Windows XP
• Red Hat Enterprise Linux versions 3, 4 et 5
• SUSE Linux Enterprise Server versions 9 et 10
• Windows Vista™
Les quatre méthodes d'installation du pilote présentées dans ce chapitre sont les suivantes :
• Ajout lors de l'installation du système d'exploitation
• Ajout d'un nouveau contrôleur SAS 5/iR à un système d'exploitation existant
• Mise à jour des pilotes existants
• Installation à partir du CD ou du DVD du système d'exploitation sur une station de travail
Dell Precision™. Les pilotes se trouvent sur ce CD ou ce DVD.
REMARQUE : l'installation du système d'exploitation sur un disque virtuel avec Integrated Mirroring
ou Integrated Striping est prise en charge uniquement si ce disque présente un état optimal.
REMARQUE : les pilotes sont fréquemment mis à jour. Pour vous assurer que vous disposez de la version
la plus récente des pilotes mentionnés dans cette section, rendez-vous sur le site support.dell.com.
Si une version plus récente s'y trouve, vous pouvez la télécharger sur votre système. 20 Installation des pilotes
Création d'une disquette de pilotes
REMARQUE : si vous effectuez l'installation à partir du CD ou du DVD du système d'exploitation sur une station
de travail Dell Precision, la disquette de pilotes n'est pas nécessaire.
1 Sur le site support.dell.com, naviguez jusqu'à la section de téléchargement correspondant
à votre système.
2 Téléchargez la version la plus récente du pilote SAS 5/iR. Les pilotes disponibles sur le site de support
technique Dell peuvent être directement enregistrés sur une disquette.
3 Suivez les instructions du site pour extraire le pilote enregistré sur la disquette.
Ajout du pilote lors de l'installation du système d'exploitation
Windows
REMARQUE : si vous utilisez Windows Vista™, il est inutile d'installer le pilote car il est intégré au système
d'exploitation.
Procédez comme suit pour installer le pilote en même temps que le système d'exploitation Windows :
1 Démarrez le système avec le CD d'installation de Microsoft®
Windows.
2 Lorsque le message Appuyez sur F6 pour installer un pilote SCSI ou RAID tierce partie s'affiche,
appuyez immédiatement sur .
Après quelques minutes, une fenêtre vous invite à indiquer si le système contient des contrôleurs
supplémentaires.
3 Appuyez sur la touche .
Le système vous invite à insérer la disquette contenant le pilote.
4 Insérez la disquette dans le lecteur et appuyez sur .
La liste des pilotes SAS 5/iR s'affiche.
5 Sélectionnez le pilote approprié et appuyez sur pour le charger.
REMARQUE : sous certains systèmes d'exploitation Windows, un message peut indiquer que le pilote fourni
est moins récent ou plus récent que le pilote Windows. Pour utiliser le pilote enregistré sur la disquette,
appuyez sur .
6 Appuyez de nouveau sur pour continuer l'installation. Installation des pilotes 21
Installation d'un pilote Windows pour un nouveau contrôleur
SAS 5/iR
REMARQUE : si vous utilisez Windows Vista, il est inutile d'installer le pilote car il est intégré au système
d'exploitation.
Procédez comme suit pour configurer un contrôleur SAS 5/iR que vous ajoutez à un système sur lequel
Windows est déjà installé :
1 Mettez le système hors tension.
2 Installez le nouveau contrôleur SAS 5/iR sur le système.
Voir “Installation du matériel”, à la page 15 pour obtenir des instructions détaillées sur l'installation
et le câblage du contrôleur SAS 5/iR.
3 Mettez le système sous tension.
Le système d'exploitation Windows doit afficher un message indiquant qu'il a détecté le nouveau
contrôleur.
4 L'Assistant Matériel détecté s'affiche et indique le nom du nouveau périphérique.
REMARQUE : sous certains systèmes d'exploitation Windows, la fenêtre Nouveau matériel détecté
vous invitera à vous connecter à Internet pour rechercher le pilote correspondant au périphérique détecté.
Dans ce cas, sélectionnez Non, pas maintenant.
5 Cliquez sur Suivant.
6 Dans la fenêtre Trouver les fichiers pilotes, sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour
mon périphérique puis cliquez sur Suivant.
7 Dans la fenêtre Trouver les fichiers pilotes, indiquez l'emplacement des pilotes (sur la disquette).
8 Cliquez sur Suivant.
9 L'assistant détecte puis installe les pilotes du nouveau contrôleur SAS 5/iR.
10 Cliquez sur Terminer.
11 Redémarrez le système.22 Installation des pilotes
Mise à jour d'un pilote Windows existant
Pour mettre à jour le pilote Windows déjà installé pour un contrôleur SAS 5/iR, procédez comme suit.
REMARQUE : vous devez fermer toutes les applications ouvertes avant de mettre le pilote à jour.
1 Cliquez sur Démarrer→Panneau de configuration→Système.
La fenêtre Propriétés système s'affiche.
REMARQUE : sous certains systèmes d'exploitation Windows, vous devez cliquer
sur Démarrer→Paramètres→Panneau de configuration→Système.
2 Cliquez sur l'onglet Matériel.
3 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
La fenêtre Gestionnaire de périphériques s'affiche.
4 Cliquez deux fois sur Contrôleurs SCSI et RAID.
5 Cliquez deux fois sur le contrôleur SAS 5/iR dont le pilote doit être mis à jour.
6 Cliquez sur l'onglet Pilote, puis sur Mettre à jour le pilote.
L'assistant de mise à jour de pilotes s'affiche.
7 Insérez la disquette contenant le nouveau pilote.
8 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié.
9 Cliquez sur Suivant.
10 Suivez les étapes de l'assistant pour rechercher la disquette contenant le pilote.
11 Sélectionnez le nom du fichier contenant le pilote sur la disquette.
REMARQUE : si vous utilisez Windows 2000, sélectionnez le fichier .INF approprié.
12 Cliquez sur Suivant et poursuivez l'installation à l'aide de l'assistant.
13 Cliquez sur Terminer pour quitter l'assistant, puis redémarrez le système pour que les modifications
prennent effet.
REMARQUE : sous Windows Server 2003 64 bits, le redémarrage est inutile.Installation des pilotes 23
Installation à partir du média du système d'exploitation fourni
par Dell
Pour installer le pilote en même temps que le système d'exploitation, utilisez le CD ou le DVD du système
d'exploitation fourni avec votre station de travail Dell Precision.
1 Démarrez la station de travail Dell Precision à partir du CD ou du DVD du système d'exploitation.
2 Poursuivez l'installation du système d'exploitation à l'aide des instructions du CD ou du DVD.
Le pilote se charge automatiquement.
Installation du pilote pour Red Hat Enterprise Linux
Procédez comme suit pour installer le pilote approprié pour Red Hat Enterprise Linux AS
(versions 3, 4 et 5) et ES (versions 3, 4 et 5).
REMARQUE : le pilote de périphérique pour Red Hat Enterprise Linux AS version 5 est natif. Pour vous assurer
que vous disposez bien de la version la plus récente de ce pilote, rendez-vous sur le site support.dell.com.
Si une version plus récente s'y trouve, vous pouvez la télécharger sur votre système.
Création d'une disquette de pilotes
Avant de commencer l'installation, copiez les pilotes se trouvant sur le CD Dell™ PowerEdge™ Service and
Diagnostic Utilities ou accédez au site support.dell.com et téléchargez le pilote pour Red Hat Enterprise
Linux (versions 3, 4 et 5) dans un répertoire temporaire. Le fichier correspondant comprend deux modules
RPM (Red Hat Package Manager), ainsi que les fichiers destinés à la disquette de mise à jour du pilote.
Il contient également le module RPM du support DKMS (Dynamic Kernel Module Support).
Ce module est une archive tar compressée au format gzip. Une fois le module téléchargé sur un système
Linux, procédez comme suit.
1 Décompressez le module à l'aide de la commande gunzip.
2 Appliquez la commande tar -xvf au module.
REMARQUE : le module contient le fichier RPM du support DKMS, celui du pilote (compatible DKMS)
et les images des disquettes de mise à jour des pilotes (DUD).
3 Utilisez la commande dd pour créer une disquette de mise à jour des pilotes à l'aide de l'image
appropriée.
"dd if= of=/dev/fd0"
4 Utilisez la disquette pour l'installation du système d'exploitation, comme expliqué ultérieurement
dans cette section.24 Installation des pilotes
Création d'une disquette de mise à jour des pilotes
Les fichiers indiqués ci-après sont requis pour la création de l'image de la disquette de mise à jour.
REMARQUE : ces fichiers sont installés par le module du pilote SAS 5/iR. À ce stade, vous n'avez aucune
opération à effectuer.
• Le répertoire /usr/src/mptlinux- contient le code source du pilote (dkms.conf)
et le fichier de spécifications approprié.
• Le sous-répertoire redhat_driver_disk contient les fichiers requis pour la création des disquettes
de mise à jour des pilotes (disk_info, modinfo, modules.dep et pcitable).
• Si l'image des disquettes de mise à jour est destinée à une version de Red Hat Enterprise Linux
antérieure à la version 4, le module source du noyau doit être installé pour le pilote puisse être compilé.
Pour une distribution Red Hat Enterprise Linux 4, la source du noyau n'est pas nécessaire.
Procédez comme suit pour créer l'image des disquettes de mise à jour des pilotes à l'aide de l'outil DKMS :
1 Installez le module RPM du pilote SAS 5/iR compatible DKMS sur un système Red Hat Enterprise
Linux.
2 Entrez la commande suivante (dans un répertoire quelconque) :
dkms mkdriverdisk -d redhat -m mptlinux -v
-k
3 Pour créer cette image pour plusieurs versions de noyau, entrez la commande suivante :
dkms mkdriverdisk -d redhat -m mptlinux -v -k
< version du noyau 1> -k ...
4 Une fois créée, l'image se trouve dans l'arborescence DKMS correspondant au pilote SAS 5/iR.
REMARQUE : le module DKMS prend en charge Red Hat Enterprise Linux et SUSE Linux.
Installation du pilote
Pour installer Red Hat Enterprise Linux (versions 3, 4 et 5) et le pilote correspondant, procédez
comme suit :
1 Démarrez le système à l'aide du CD d'installation de Red Hat Enterprise Linux.
2 À l'invite de commande, tapez : Linux expert dd.
3 Lorsque vous y êtes invité, insérez la disquette contenant le pilote et appuyez sur .
Voir “Création d'une disquette de pilotes”, à la page 20 pour plus de détails.
4 Terminez l'installation du pilote en suivant les instructions affichées par le programme.Installation des pilotes 25
Installation du pilote à l'aide d'un module RPM de mise à jour
Les étapes suivantes indiquent comment installer Red Hat Enterprise Linux, AS (versions 3, 4 et 5) et le pilote
RAID correspondant à l'aide d'un module RPM de mise à jour.
Installation du module RPM à l'aide du support DKMS
1 Décompressez le fichier du module contenant le pilote compatible DKMS.
2 Installez le module DKMS à l'aide de la commande suivante :
rpm -Uvh .
3 Installez le module du pilote à l'aide de la commande suivante :
rpm -Uvh .
4 Redémarrez le système pour charger le nouveau pilote.
Installation du pilote pour SUSE Linux Enterprise Server
Suivez les instructions de cette section pour installer le pilote pour SUSE Linux Enterprise Server
(versions 9 et 10).
REMARQUE : le pilote de périphérique pour SUSE Linux Enterprise Server version 10 est natif. Pour vous assurer
que vous disposez bien de la version la plus récente de ce pilote, rendez-vous sur le site support.dell.com.
Si une version plus récente s'y trouve, vous pouvez la télécharger sur votre système.
Installation du pilote à l'aide d'un module RPM de mise à jour
Les étapes suivantes indiquent comment installer SUSE Linux Enterprise Server (versions 9 et 10) et le pilote
RAID correspondant à l'aide d'un module RPM de mise à jour.
Installation du module RPM à l'aide du support DKMS
1 Décompressez le fichier du module contenant le pilote compatible DKMS.
2 Installez le module DKMS à l'aide de la commande suivante :
rpm -Uvh .
3 Installez le module du pilote à l'aide de la commande suivante :
rpm -Uvh .
4 Redémarrez le système pour charger le nouveau pilote.26 Installation des pilotes
Création de la disquette de mise à jour des pilotes
Les fichiers indiqués ci-après sont requis pour la création de l'image de la disquette de mise à jour.
REMARQUE : ces fichiers sont installés par le module du pilote SAS 5/iR. À ce stade, vous n'avez aucune
opération à effectuer.
• Le répertoire /usr/src/mptlinux- contient le code source du pilote (dkms.conf)
et le fichier de spécifications approprié.
• Le sous-répertoire redhat_driver_disk contient les fichiers requis pour la création des disquettes
de mise à jour des pilotes (disk_info, modinfo, modules.dep et pcitable).
Procédez comme suit pour créer l'image des disquettes de mise à jour des pilotes à l'aide de l'outil DKMS :
1 Installez le module RPM du pilote SAS 5/iR compatible DKMS sur un système SUSE Linux.
2 Entrez la commande suivante (dans un répertoire quelconque) :
dkms mkdriverdisk -d redhat -m mptlinux -v
-k
Cette commande lance la création de l'image des disquettes de mise à jour des pilotes SAS 5/iR.
3 Pour créer cette image pour plusieurs versions de noyau, entrez la commande suivante :
dkms mkdriverdisk -d redhat -m mptlinux -v -k <
version du noyau 1> -k ...
4 Une fois créée, l'image se trouve dans l'arborescence DKMS correspondant au pilote SAS 5/iR.
REMARQUE : le module DKMS prend en charge Red Hat Enterprise Linux et SUSE Linux Enterprise Server.
Installation pour SUSE Linux Enterprise Server à l'aide de la disquette de mise à jour des pilotes
REMARQUE : voir “Création d'une disquette de pilotes”, à la page 20 pour obtenir des informations sur la création
d'une disquette de pilotes.
1 Insérez le CD du Service Pack SUSE Linux Enterprise Server (versions 9 et 10) approprié dans
le lecteur.
2 Sélectionnez INSTALLATION dans les options de menu.
3 Appuyez sur pour sélectionner la disquette de mise à jour des pilotes.
4 Appuyez sur pour charger le noyau Linux.Installation des pilotes 27
5 À l'invite Please insert the driver update floppy/CDROM (Insérez la disquette ou le CD-ROM
de mise à jour des pilotes), cliquez sur OK.
Le système sélectionne le pilote enregistré sur la disquette puis l'installe. Le système affiche ensuite
le message DRIVER UPDATE ADDED (Mise à jour du pilote ajoutée), ainsi que la description
du pilote.
6 Cliquez sur OK.
Pour utiliser un autre média de mise à jour, procédez comme suit :
7 Le système affiche le message PLEASE CHOOSE DRIVER UPDATE MEDIUM
(Choisissez un média de mise à jour de pilote).
8 Si vous souhaitez charger d'autres pilotes, sélectionnez le média de mise à jour approprié.
Le système sélectionne le pilote enregistré sur la disquette puis l'installe.
Mise à niveau du noyau
Si vous procédez à une mise à niveau du noyau à l'aide de l'utilitaire up2date, vous devez réinstaller les
modules de pilotes activés par DKMS. Pour ce faire, entrez ce qui suit (dans cet ordre) dans une fenêtre
de terminal :
dkms build -m