Dell Guide Utilisateur du Modem Conexant HSF V.92 56K RTAD Speakerphone PCI Manuel de l’utilisateur Manuels
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Guide Utilisateur du Modem Conexant HSF V.92 56K RTAD Speakerphone PCI
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http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_powervault/powervault-md3200_Setup%20Guide_de-de.pdf
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http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_printers_main/esuprt_printers/dell-1815dn_User's%20Guide_fr-fr.pdf
http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_powervault/powervault-dp500_owner's%20manual3_fr-fr.pdf
http://ftp.dell.com/Manuals/Common/inspiron-5100_setup%20guide_fr-fr.pdf
http://support.dell.com/support/edocs/systems/Vos3360/fr/OM/om_fr.pdf
http://support.euro.dell.com/support/edocs/systems/Alw_dt_Area_51/en/sm/sm_en.pdf
http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_alienware_laptops/alienware-m11x_Reference%20Guide_fr-fr.pdf
http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_alienware_laptops/alienware-m18x_user's%20guide_fr-fr.pdf
http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_rack_infrastructure/dell-line-interactive-tower-ups-500t_User's%20Guide9_fr-fr.pdf
http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_poweredge/poweredge-2800_User's%20Guide12_fr-fr.pdf
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http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_equallogic/dell-dx6000_Owner's%20Manual_fr-fr.pdf
http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_rack_infrastructure/dell-line-interactive-tower-ups-500t_User's%20Guide10_fr-fr.pdf
http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_laptop/esuprt_precision_mobile/precision-m4700_Owner's%20Manual_fr-fr.pdf
http://ftp.dell.com/manuals/all-products/esuprt_ser_stor_net/esuprt_powervault/powervault-md3200_Setup%20Guide_es-mx.pdf
www.dell.com | support.dell.com
Manuel du propriétaire
Dell™ Inspiron™ 1520
Modèle PP22LRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE fournit des informations importantes qui vous aident
à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données
et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
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Modèle PP22L
Octobre 2007 N/P JX757 Rév. A03Table des matières 3
Table des matières
Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . . . . 15
1 A propos de votre ordinateur . . . . . . . . . 23
Détermination de la configuration
de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Vue frontale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Vue du côté gauche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Vue du côté droit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Vue du dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
2 Configuration de votre ordinateur . . . . . 37
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Configuration de votre connexion Internet . . . . 38
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur . . . . 39
Windows Easy Transfer . . . . . . . . . . . . . . 39
Configuration d'une imprimante . . . . . . . . . . . . 39
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 40
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 404 Table des matières
Périphériques de protection contre
les surtensions électriques . . . . . . . . . . . . . . . 41
Protecteurs de surtension . . . . . . . . . . . . . 41
Filtres de ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Onduleurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
3 Utilisation de l'écran . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Réglage de la luminosité . . . . . . . . . . . . . . . . 43
Utilisation d'un projecteur . . . . . . . . . . . . . . . 43
Modification de la taille ou de la précision
d'affichage des images et du texte . . . . . . . . . . . 43
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . 44
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran
de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 45
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46
Réglage de la résolution d'affichage et fréquence
d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 47
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
4 Utilisation du clavier et de
la tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Pavé numérique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Combinaisons de touches . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Fonctions système . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Fonctions d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . 50Table des matières 5
Batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Power Management (Gestion d'énergie) . . . . . 50
Fonctions de la touche du logo
Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . 51
Combinaisons de touches QuickSet . . . . . . . . 51
Réglage des paramètres de clavier . . . . . . . . 51
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52
Personnalisation de la tablette tactile . . . . . . . 53
5 Utilisation d'une batterie . . . . . . . . . . . . 55
Performances de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 55
Vérification de la charge de la batterie . . . . . . . . 56
Jauge de batterie Dell QuickSet . . . . . . . . . . 56
Jauge de batterie Microsoft® Windows® . . . . . 57
Indicateur de charge . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Alerte de batterie faible . . . . . . . . . . . . . . 58
Économie d'énergie sur batterie . . . . . . . . . . . . 58
Modes de gestion d'énergie . . . . . . . . . . . . . . 58
Mode Veille et Sommeil . . . . . . . . . . . . . . 58
Mode Mise en veille prolongée . . . . . . . . . . 59
Configuration des paramètres de gestion d'énergie . . . . 60
Accès aux Propriétés des
Options d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . 60
Charge de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Remplacement de la batterie . . . . . . . . . . . . . . 61
Stockage de la batterie . . . . . . . . . . . . . . . . . 626 Table des matières
6 Utilisation des fonctions Multimédia . . . . 63
Lecture de support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Lecture multimédia à l'aide de la télécommande
de voyage Dell (en option) . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Copie de CD, de DVD et de Blu-ray Disc™ (BD) . . . . 66
Comment copier un CD, un DVD ou un BD . . . . . 66
Utilisation de support CD, DVD ou BD vierges . . . . . 67
Conseils pratiques . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Utilisation de Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . 71
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
S-vidéo et audio standard . . . . . . . . . . . . . 74
S-vidéo et audio numérique S/PDIF . . . . . . . . 75
Vidéo composite et audio standard . . . . . . . . 77
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF . . . . 79
Vidéo composantes et audio standard . . . . . . . 81
Vidéo composantes et audio numérique S/PDIF . . . 83
Activation des paramètres d'affichage
pour un téléviseur . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
7 Utilisation des ExpressCard . . . . . . . . . . 89
Caches ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Installation d'une carte ExpressCard . . . . . . . . . . 90
Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache . . . . 91Table des matières 7
8 Utilisation du lecteur de
carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Caches de carte mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Installation d'une carte mémoire . . . . . . . . . . . . 94
Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache . . . . . . 95
9 Configuration et utilisation
des réseaux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Connexion à un réseau ou à un modem
câble à haut débit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Configuration d'un réseau . . . . . . . . . . . . . . . 98
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Réseau local sans fil (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . 99
Éléments nécessaires pour établir une
connexion sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Vérification de votre carte réseau sans fil . . . . . 99
Configuration d'un nouveau réseau sans fil
à l'aide d'un routeur sans fil et d'un modem
haut débit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100
Connexion à un réseau sans fil . . . . . . . . . . 101
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu . . . . . . 104
Eléments nécessaires pour établir une
connexion réseau haut débit mobile . . . . . . . . 104
Vérification de votre carte haut
débit mobile Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Connexion à un réseau haut débit mobile . . . . . 105
Activation/désactivation de la carte
haut débit mobile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 106
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™ . . . . . . . 1078 Table des matières
10 Sécurité de votre ordinateur. . . . . . . . . 109
Câble de sécurité antivol . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Mots de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Si votre ordinateur est perdu ou volé . . . . . . . . . . 111
11 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Service de mise à jour technique Dell . . . . . . . . . 113
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118
Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Dell PC Tune-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Dell PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Dell Network Assistant . . . . . . . . . . . . . . . 120
DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Problèmes de lecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121
Problèmes de lecteur optique . . . . . . . . . . . 122
Problèmes de disque dur . . . . . . . . . . . . . . 123
Problèmes liés à la messagerie électronique,
au modem ou à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Messages d'erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126
Problèmes de carte ExpressCard . . . . . . . . . . . . 132
Problèmes de périphérique IEEE 1394 . . . . . . . . . 133
Problèmes de clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Problèmes liés au clavier externe . . . . . . . . . 133
Caractères imprévus . . . . . . . . . . . . . . . . 134Table des matières 9
Problèmes de blocage et problèmes logiciels . . . . . 135
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 135
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 135
Un programme ne répond plus ou se
bloque plusieurs fois . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Un programme est conçu pour une version
antérieure du système d'exploitation
Microsoft® Windows® . . . . . . . . . . . . . . . 136
Un écran bleu uni apparaît . . . . . . . . . . . . . 136
Problèmes Dell MediaDirect . . . . . . . . . . . . 136
Autres problèmes logiciels . . . . . . . . . . . . . 137
Problèmes de mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . 138
Problèmes de réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Haut débit mobile
(réseau sans fil étendu [WWAN]) . . . . . . . . . 139
Problèmes d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Problèmes d'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . . 141
Problèmes de scanner . . . . . . . . . . . . . . . . . 143
Problèmes de son et de haut-parleurs . . . . . . . . . 144
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés . . . . 144
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes . . . . 144
Aucun son émis par le casque . . . . . . . . . . . 145
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris . . . . . 145
Problèmes de vidéo et d'affichage . . . . . . . . . . . 146
Si l'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Si l'écran est difficile à lire . . . . . . . . . . . . . 147
Si seule une partie de l'écran est lisible . . . . . . 14810 Table des matières
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Qu'est-ce qu'un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 148
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 149
Réinstallation des pilotes et utilitaires . . . . . . . 149
Dépannage des problèmes matériels et logiciels sous
les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows® XP
et Microsoft Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . 153
Restauration de votre système d'exploitation . . . . . 154
Utilisation de la Restauration du système
MicrosoftWindows . . . . . . . . . . . . . . . . 154
Démarrage de la restauration du système . . . . . 155
Utilisation de Dell™ PC Restore et de
Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . . . 156
Utilisation du support Operating System . . . . . . 160
12 Ajout et remplacement de pièces . . . . . 163
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Extinction de votre ordinateur . . . . . . . . . . . 163
Avant d'intervenir à l'intérieur
de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166
Dépose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 166
Repose du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 167
Retour d'un disque dur à Dell . . . . . . . . . . . 168
Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168
Dépose du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 168
Repose du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 169
Cache de charnière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
Dépose du cache de charnière . . . . . . . . . . 170
Repose du cache de charnière . . . . . . . . . . 170Table des matières 11
Clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Dépose du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Repose du clavier . . . . . . . . . . . . . . . . . 172
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Dépose du module de mémoire DIMM A . . . . . 173
Repose du module de mémoire DIMM A . . . . . 174
Dépose du module de mémoire DIMM B . . . . . 176
Repose du module de mémoire DIMM B . . . . . 177
Subscriber Identity Module . . . . . . . . . . . . . . . 179
Cartes Mini sans fil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Dépose d'une carte réseau sans fil . . . . . . . . 180
Repose d'une carte réseau sans fil . . . . . . . . 182
Repose d'une carte haut débit mobile ou
carte WWAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183
Repose d'une carte haut débit mobile . . . . . . . 186
Dépose d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . 187
Repose d'une carte WPAN . . . . . . . . . . . . 188
Module de cache flash (FCM) . . . . . . . . . . . . . . 188
Dépose d'une carte FCM . . . . . . . . . . . . . . 188
Repose de la carte FCM . . . . . . . . . . . . . . 189
Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth® . . . . . 190
Dépose de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Repose de la carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Pile bouton . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Dépose de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 191
Repose de la pile bouton . . . . . . . . . . . . . . 19212 Table des matières
13 Fonctionnalités de Dell™ QuickSet . . . . 193
14 Déplacement avec votre ordinateur . . . 195
Identification de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . 195
Emballage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Conseils de voyage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Voyage aérien . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
15 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Accès à l'assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Service clientèle et Support technique . . . . . . 198
DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Service automatisé d'état des commandes . . . . 199
Problèmes avec votre commande . . . . . . . . . . . . 199
Informations sur les produits . . . . . . . . . . . . . . 200
Retour d'articles pour réparation sous garantie ou
à porter en crédit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200
Avant d'appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Pour prendre contact avec Dell . . . . . . . . . . . . . 203Table des matières 13
16 Caractéristiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . 205
A Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Utilisation du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 215
Consultation des écrans de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 216
Écran de configuration du système . . . . . . . . 216
Options les plus utilisées . . . . . . . . . . . . . . 216
Nettoyage de votre ordinateur . . . . . . . . . . . . . 218
Ordinateur, clavier et écran . . . . . . . . . . . . 218
Tablette tactile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219
Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220
Politique de support technique de Dell
(Etats-Unis seulement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Définition des logiciels et périphériques
installés par Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221
Définition des logiciels et périphériques
de sociétés tierces . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Réglementations FCC (États-Unis uniquement) . . . . 222
FCC Class B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 222
Caractéristiques Macrovision . . . . . . . . . . . . . 223
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24314 Table des matièresRecherche d'informations 15
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctions peuvent être en option et ne pas être livrées
avec votre ordinateur. Certaines fonctions ne sont pas nécessairement disponibles
dans tous les pays.
REMARQUE : Il est possible que des informations supplémentaires soient livrées
avec votre ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici
• Programme de diagnostics pour mon
ordinateur
• Pilotes pour mon ordinateur
• Documentation du périphérique
• NSS (Notebook System Software)
Support Drivers and Utilities
La documentation et les pilotes sont déjà
installés sur l'ordinateur. Vous pouvez
utiliser le support Drivers and Utilities pour
réinstaller les pilotes (voir «Réinstallation
des pilotes et utilitaires» à la page 149) ou
exécuter Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 113).
Des fichiers Lisez-moi peuvent être inclus
sur votre support Drivers and Utilities afin
de fournir des informations sur les
modifications techniques apportées en
dernière minute à votre système ou des
informations de référence destinées aux
techniciens ou aux utilisateurs
expérimentés.
REMARQUE : Les dernières mises à jour
des pilotes et de la documentation se
trouvent à l'adresse support.dell.com.16 Recherche d'informations
• Informations sur la garantie
• Termes et Conditions (États-Unis
uniquement)
• Consignes de sécurité
• Informations sur les réglementations
• Informations relatives à l'ergonomie
• contrat de licence utilisateur final
Guide d'information sur le produit Dell™
• Comment configurer mon ordinateur Schéma de configuration
REMARQUE : Reportez-vous au schéma
d'installation fourni avec votre ordinateur.
• Comment retirer et remplacer des pièces
• Caractéristiques
• Comment configurer les paramètres
système
• Comment dépanner et résoudre les
problèmes
Centre d'aide et de support
Microsoft Windows XP et Windows Vista®
1 Cliquez sur Démarrer→Aide et
support→ Guides utilisateur et
système Dell→Guides système.
2 Cliquez sur le Guide d'utilisation de votre
ordinateur.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 17
• Numéro de service et code de service
express
• Clé du produit Microsoft® Windows®
Numéro de service et clé du produit
Microsoft Windows
Ces étiquettes sont apposées sur l'ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
accédez au site web support.dell.com
ou lorsque vous appelez le service de
support.
REMARQUE : Si votre système d'exploitation
est Windows XP, cette étiquette peut se
présenter différemment.
• Entrez le code de service express pour
orienter votre appel lorsque vous
contactez le support.
REMARQUE : Par mesure de sécurité
supplémentaire, la nouvelle étiquette de
licence Microsoft Windows comporte un
«portail de sécurité», qui se présente
comme une partie manquante sur l'étiquette,
pour dissuader le décollement de l'étiquette.
• Solutions — Astuces de dépannage,
articles de techniciens, cours en ligne et
questions fréquemment posées
• Forum clients — Discussion en ligne
avec d'autres clients Dell
• Mises à niveau — Informations de mise
à niveau pour les composants, tels que
la mémoire, le disque dur et le système
d'exploitation
• Service clientèle — Coordonnées, appels
de service et état des commandes, garantie
et informations sur les réparations
Site web de Support Dell — support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre région
ou segment de clientèle pour consulter le
site de support approprié.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici18 Recherche d'informations
• Service et support — Etat des appels de
service, historique du support, contrat
de service, discussions en ligne avec le
support technique
• Service de mise à jour technique Dell —
Avertissement par e-mail des mises à jour
logicielles et matérielles correspondant
à votre ordinateur
• Référence — Documentation de
l'ordinateur, détails sur la configuration
de l'ordinateur, caractéristiques de
produit et livres blancs
• Téléchargements — Pilotes, correctifs
et mises à jour logicielles agréés
• Notebook System Software (NSS) —
Si vous réinstallez le système d'exploitation
de votre ordinateur, vous devez
également réinstaller l'utilitaire NSS.
NSS détecte automatiquement votre
ordinateur et votre système d'exploitation
et y installe les mises à jour correspondant
à votre configuration, notamment les
mises à niveau critiques pour votre système
d'exploitation et la prise en charge des
lecteurs de disquette USB 3,5 pouces Dell,
des processeurs Intel®, lecteurs optiques
et périphériques USB. NSS est requis
pour le bon fonctionnement de votre
ordinateur Dell.
Pour télécharger NSS :
1 Allez à l'adresse support.dell.com,
sélectionnez votre pays/région, puis
cliquez sur Drivers & Downloads
(Pilotes et téléchargement).
2 Saisissez votre numéro de service ou le
modèle de l'appareil, et cliquez sur Go.
3 Sélectionnez le système d'exploitation et
la langue, puis cliquez sur Find Downloads
ou sous Downloads Search, et lancez une
recherche à l'aide du mot cléNotebook
System Software.
REMARQUE : L'interface utilisateur
support.dell.com peut varier selon vos
sélections.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 19
• Mises à niveau logicielles et astuces de
dépannage — Questions fréquemment
posées, sujets d'actualité et état général
de votre environnement informatique
Utilitaire de support Dell
L'utilitaire de support Dell est un système
d'avertissement et de mise à niveau
automatisé installé sur votre ordinateur.
Ce système effectue des contrôles en temps
réel de bonne santé de votre environnement
informatique ainsi que des mises à jour
logicielles, et fournit des informations
d'autodiagnostic correspondantes. Vous
pouvez accéder à l'utilitaire de support
Dell par l'icône dans la barre des tâches.
Pour plus d'informations, voir «Dell
Support Center» à la page 118.
• Comment utiliser Windows XP ou
Windows Vista
• Comment utiliser des programmes et
des fichiers
• Comment personnaliser mon bureau
Centre d'aide et de support Microsoft
Windows XP et Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer→Aide et
support.
2Tapez un mot ou une expression qui
décrit votre problème, puis cliquez sur
l'icône représentant une flèche.
3 Cliquez sur la rubrique qui décrit votre
problème.
4 Suivez les instructions qui s'affichent
à l'écran.
• Informations concernant l'activité
réseau, l'Assistant de gestion d'énergie,
les raccourcis clavier et autres
commandées par Dell QuickSet.
Aide Dell QuickSet
Pour consulter l'Aide de Dell QuickSet,
cliquez avec le bouton droit sur l'icône
Quickset de la zone de notification
Windows.
Pour en savoir plus sur Dell QuickSet,
voir «Fonctionnalités de Dell™ QuickSet»
à la page 193.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici20 Recherche d'informations
• Comment réinstaller mon système
d'exploitation
Support Operating System
Le système d'exploitation est déjà installé
sur votre ordinateur. Pour réinstaller le
système d'exploitation, utilisez une des
méthodes suivantes :
• Microsoft Windows Restauration
système— Microsoft Windows
Restauration système ramène votre
ordinateur à un état de fonctionnement
antérieur, sans affecter les fichiers de
données.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore
ramène votre ordinateur à son état de
fonctionnement d'origine. Dell PC
Restore peut ne pas être livré avec votre
ordinateur.
• Support d'installation du système
d'exploitation — Si vous avez reçu un
support Operating System avec votre
ordinateur, vous pouvez l'utiliser pour
restaurer votre système d'exploitation.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le iciRecherche d'informations 21
Pour plus d'informations, voir «Restauration
de votre système d'exploitation» à la
page 154.
Après avoir réinstallé votre système
d'exploitation, utilisez le support Drivers
and Utilities en option pour réinstaller les
pilotes des périphériques livrés avec votre
ordinateur.
L'étiquette de la Product key (clé de
produit) de votre système d'exploitation
se trouve sur l'ordinateur.
REMARQUE : La couleur du support
d'installation du système d'exploitation
dépend du système d'exploitation
commandé.
Que recherchez-vous ? Trouvez-le ici22 Recherche d'informationsA propos de votre ordinateur 23
A propos de votre ordinateur
Détermination de la configuration de votre ordinateur
Selon les choix que vous avez faits lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci
peut être équipé de diverses configurations de contrôleur vidéo. Pour déterminer
la configuration de contrôleur vidéo de votre ordinateur :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support.
2 Dans la section Choisissez une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher
les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les problèmes.
3 Sous Informations sur mon ordinateur, sélectionnez Matériel.
L'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel permet de consulter le
type de contrôleur vidéo installé sur votre ordinateur, ainsi que d'autres
composants matériels.24 A propos de votre ordinateur
Vue frontale
1 témoin de caméra (en option) 2 caméra (en option)
3 loquet de l'écran 4 écran
5 bouton d'alimentation 6 clavier
7 voyants d'état de l'appareil 8 tablette tactile
9 IR client 10 boutons de commande multimédia
11 boutons de la tablette tactile 12 bouton Dell MediaDirect™
13 voyants d'état du clavier 14 microphones numériques
4
5
13
3
6
12
8
7
14
1 2
11 10 9A propos de votre ordinateur 25
TÉMOIN D E CAMÉRA — Signale que la caméra est allumée. En fonction des choix de
configuration effectués lors de la commande de votre ordinateur, celui-ci peut être
équipé ou non d'une caméra.
CAMÉRA — Caméra intégrée pour capture vidéo, conférence et dialogue en direct. En
fonction des choix de configuration effectués lors de la commande de votre ordinateur,
celui-ci peut être équipé ou non d'une caméra.
LOQUET D E L'ÉCRAN — Permet de maintenir l'écran fermé.
ÉCRAN — Pour plus d'informations sur votre écran, voir la section «Utilisation de
l'écran» à la page 43.
BOUTON D'ALIMENTATION — Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur ou sortir du mode d'économie d'énergie (voir la section «Modes de gestion
d'énergie» à la page 58).
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, éteignez l'ordinateur en procédant à un
arrêt du système d'exploitation Microsoft® Windows® plutôt qu'en appuyant sur le
bouton d'alimentation.
Si l'ordinateur ne répond plus, appuyez sur le bouton d'alimentation et
maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne complètement
(cela peut prendre plusieurs secondes).
CLAVIER — Pour plus d'informations sur le clavier, voir la section «Utilisation du
clavier et de la tablette tactile» à la page 49. 26 A propos de votre ordinateur
VOYANTS D'ÉTAT D E L'APPAREIL
Les témoins bleus à droite du clavier indiquent :
Voyant d'alimentation – S'allume lorsque vous mettez l'ordinateur sous
tension et clignote lorsque l'ordinateur est en mode d'économie d'énergie.
Voyant d'activité du disque dur – S'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit
des données.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n'éteignez jamais l'ordinateur
lorsque le voyant clignote.
Voyant d'état de la batterie – S'allume ou clignote également pour indiquer
l'état de charge de la batterie.
Voyant d'état WiFi – S'allume lorsque le réseau sans fil est activé. Pour
activer ou désactiver le réseau sans fil, utilisez le commutateur sans fil
(voir «commutateur sans fil» à la page 29).A propos de votre ordinateur 27
Si l'ordinateur est branché à une prise secteur, le voyant fonctionne comme suit :
– Bleu fixe : la batterie est en cours de charge.
– Bleu clignotant : la batterie est presque complètement chargée.
– Éteint : la batterie est chargée correctement.
Si l'ordinateur fonctionne sur batterie, le voyant fonctionne comme suit :
– Éteint : la batterie est suffisamment chargée (ou l'ordinateur est éteint).
– Orange clignotant : le niveau de charge de la batterie est faible.
– Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est critique.
TABLETTE TACTILE — Mêmes fonctions que la souris (voir la section «Tablette
tactile» à la page 52).
BOUTONS D E L A TABLETTE TACTILE — Utilisez ces boutons comme ceux d'une souris
quand vous utilisez la tablette tactile pour déplacer le pointeur à l'écran (voir «Tablette
tactile» à la page 52).
BOUTONS D E COMMANDE MULTIMÉDIA — Contrôlent la lecture des CD, DVD, Blu-ray
Disc™ (BD) et lecteurs multimédia.
Voyant d'état Bluetooth® – S'allume lorsqu'une carte dotée de la technologie
sans fil Bluetooth est activée.
REMARQUE : La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est une
fonctionnalité optionnelle. Ce témoin ne s'allume que si vous avez commandé
la carte avec votre ordinateur. Pour des informations supplémentaires, voir la
documentation livrée avec votre carte.
Pour n'éteindre que la fonctionnalité sans fil Bluetooth, cliquez avec le bouton
droit sur l'icône de la zone de notification et cliquez sur Désactiver la
radio Bluetooth.
Pour activer ou désactiver rapidement tous les périphériques sans fil, utilisez
le commutateur sans fil (voir «commutateur sans fil» à la page 29).
Coupe le son. Lit la piste précédente.
Diminue le volume. Lit la piste suivante. 28 A propos de votre ordinateur
BOUTON DELL MEDIADIRECT™ — Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect pour
lancer Dell MediaDirect (voir «Utilisation de Dell MediaDirect™» à la page 71).
VOYANTS D'ÉTAT D U CLAVIER
Les voyants bleus situés au-dessus du clavier indiquent ce qui suit :
MICROPHONES NUMÉRIQUES — Microphones intégrés pour les conférence et les
dialogues en direct.
Augmente le volume. Arrêt.
Lecture ou pause.
S'allume lorsque le pavé numérique est activé.
S'allume lorsque la fonction Majuscules est activée.
S'allume lorsque la fonction Arrêt défil est activée.
9
AA propos de votre ordinateur 29
Vue du côté gauche
EMPLACEMENT POUR CÂBLE D E SÉCURITÉ — Permet de rattacher à l'ordinateur un
dispositif antivol disponible dans le commerce (voir «Câble de sécurité antivol» à la
page 109).
COMMUTATEUR SANS FIL — Quand il est activé par Dell QuickSet, ce commutateur
peut rechercher un réseau sans fil (WLAN) aux alentours. Vous pouvez aussi l'utiliser
pour activer ou désactiver rapidement des périphériques sans fil tels que les cartes
réseau sans fil et cartes internes avec technologie Bluetooth (voir «Détecteur de réseau
Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 107).
1 emplacement pour câble de sécurité 2 commutateur sans fil
3 voyant Wi-Fi Catcher 4 entrées d'air
5 connecteurs audio 6 logement ExpressCard
1 arrêt «off» Désactive les périphériques sans fil.
2 marche «on» Active les périphériques sans fil.
3 «momentané» Recherche des réseaux sans fil (WLAN) (voir «Détecteur
de réseau Dell Wi-Fi Catcher™» à la page 107).
4 voyant Wi-Fi Catcher • Vert clignotant : Recherche de réseaux
• Vert fixe : Réseau puissant détecté
• Jaune fixe : Réseau faible détecté
• Jaune clignotant : Erreur
• Éteint : Pas de signal
1 2 56 3 4
1 2 3 430 A propos de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas
d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de ventilation risquerait de causer un
incendie ou d'endommager l'ordinateur.
ENTRÉES D'AIR — Un ventilateur interne fait circuler de l'air à l'intérieur de l'ordinateur,
évitant ainsi la surchauffe des composants. Le ventilateur se met en marche lorsque
l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait
normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
CONNECTEURS AUDIO
LOGEMENT EXPRESSCARD — Peut accueillir une ExpressCard. Votre ordinateur est
livré avec un cache en plastique dans le logement. Pour plus d'informations, voir
«Utilisation des ExpressCard» à la page 89.
Permet de relier un casque .
Branchez un microphone au connecteur .A propos de votre ordinateur 31
Vue du côté droit
LECTEUR OPTIQUE — Pour plus d'informations sur le lecteur optique, voir la section
«Utilisation des fonctions Multimédia» à la page 63.
BOUTON D'ÉJECTION — Appuyez sur le bouton d'éjection pour ouvrir le lecteur optique.
LECTEUR D E CARTE MÉMOIRE 8 E N 1— Méthode pratique et rapide pour consulter
et partager des photos numériques, de la musique ou des vidéos enregistrés sur une
carte mémoire. Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes numériques suivants :
• Carte mémoire Secure Digital (SD)
• Carte SDIO
• Carte MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
CONNECTEUR IEEE 1394 — Permet de relier des périphériques qui prennent en
charge des vitesses de transfert ultra rapides IEEE 1394, par exemple des caméras
vidéo numériques.
1 voyant d'état de la batterie 2 voyant d'activité du disque dur
3 voyant d'alimentation 4 lecteur optique
5 bouton d'éjection 6 lecteur de carte mémoire 8 en 1
7 connecteur IEEE 1394 8 connecteur vidéo (VGA)
9 connecteur réseau (RJ-45) 10 connecteurs USB (2)
4 5 6 7 8 9 10
1 2 332 A propos de votre ordinateur
CONNECTEUR VIDÉO
CONNECTEUR RÉSEAU (RJ-45)
CONNECTEURS USB
Vue arrière
Permet de brancher des périphériques vidéo, par exemple
un moniteur.
Permet de relier l'ordinateur à un réseau. Les deux témoins
près du connecteur signalent l'état et l'activité sur une
connexion réseau filaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de la carte réseau,
consultez le Guide d'utilisation de l'appareil fourni avec
votre ordinateur.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels
qu'une souris, un clavier ou une imprimante.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteurs USB (2)
3 connecteur d'adaptateur secteur 4 batterie
5 connecteur modem (RJ-11)
1 2 3 4 5A propos de votre ordinateur 33
CONNECTEUR D E SORTIE TV S-VIDÉO
CONNECTEURS USB
CONNECTEUR D'ADAPTATEUR SECTEUR — Sert à relier l'adaptateur secteur à l'ordinateur.
Cet adaptateur convertit le courant alternatif en courant continu qui est utilisé par
l'ordinateur. Vous pouvez brancher l'adaptateur secteur sur votre ordinateur, que ce
dernier soit allumé ou éteint.
PRÉCAUTION : L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur disponibles
dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les rampes d'alimentation varient
selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le branchement incorrect du
câble sur la rampe d'alimentation ou la prise secteur peut provoquer un incendie ou
endommager l'équipement.
AVIS : Pour débrancher le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur, tirez sur le
connecteur, jamais sur le câble lui-même, et tirez fermement mais sans brutalité
pour éviter d'endommager le câble.
Permet de relier l'ordinateur à un téléviseur. Permet aussi
de brancher des périphériques audio numériques
compatibles à l'aide du câble adaptateur TV/audio
numérique.
Permettent de connecter des périphériques USB, tels
qu'une souris, un clavier ou une imprimante. 34 A propos de votre ordinateur
CONNECTEUR MODEM (RJ-11)
Vue du dessous
Connectez la ligne téléphonique au modem.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du modem, consultez
la documentation en ligne correspondante fournie avec votre
ordinateur.
1 haut-parleur gauche 2 logement de module mémoire/pile bouton
3 IR client 4 haut-parleur droit
5 compartiment carte Mini sans fil 6 batterie
7 jauge de charge/usure de la
batterie
8 loquets de fermeture de la baie de batterie (2)
9 Ventilateur 10 disque dur
2 3 4
10
7
1
6
8
9
5A propos de votre ordinateur 35
HAUT-PARLEUR GAUCHE — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez
sur les boutons de commande multimédia ou le bouton de mise en sourdine.
LOGEMENT D E MODULE MÉMOIRE/PILE BOUTON — Le logement contient le module
mémoire DIMM B et la pile bouton. Pour plus d'informations, voir «Ajout et remplacement
de pièces» à la page 163.
IR CLIENT — Capteur infrarouge pour la télécommande de voyage Dell.
HAUT-PARLEUR DROIT — Pour régler le volume des haut-parleurs intégrés, appuyez
sur les boutons de commande multimédia ou le bouton de mise en sourdine.
COMPARTIMENT CARTE MINI SANS FIL — Compartiment pour cartes Mini WLAN,
WWAN ou FCM (voir «Cartes Mini sans fil» à la page 180).
BATTERIE — Quand une batterie est installée, vous pouvez utiliser l'ordinateur sans le
brancher au secteur (voir «Utilisation d'une batterie» à la page 55).
JAUGE D E CHARGE/USURE D E L A BATTERIE — Fournit des informations sur le niveau
de charge de la batterie (voir «Vérification de la charge de la batterie» à la page 56).
LOQUETS D E FERMETURE D E L A BAIE D E BATTERIE — Retirez la batterie
(voir «Remplacement de la batterie» à la page 61 pour des instructions).
VENTILATEUR — L'ordinateur utilise un ventilateur pour créer une circulation d'air par
les ouies, permettant d'éviter la surchauffe. Le ventilateur se met en marche lorsque
l'ordinateur chauffe. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait
normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
DISQUE DUR — Stocke les logiciels et les données.36 A propos de votre ordinateurConfiguration de votre ordinateur 37
Configuration de votre ordinateur
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs d'accès Internet (FAI) et leurs offres varient selon
les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur d'accès Internet (FAI). Votre fournisseur
d'accès Internet vous proposera une ou plusieurs des options de connexion
Internet suivantes :
• Connexions DSL qui offrent un accès à Internet à haut débit par une ligne
téléphonique existante ou un service de téléphonie mobile. Avec une
connexion DSL, vous pouvez accéder à Internet et utiliser votre téléphone
sur la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble qui offrent un accès à Internet à haut débit
par la ligne TV câblée locale.
• Les connexions par modem satellite assurent un accès Internet haut débit
par un système de télévision par satellite.
• Connexions d'accès à distance qui offrent un accès à Internet par l'intermédiaire
d'une ligne téléphonique. Les connexions commutées sont notablement
plus lentes que les connexions haut débit par DSL, câble et modem satellite.
• Les technologies WWAN (Wireless Wide Area Network) ou réseau haut
débit étendu ou haut débit mobile assurent une connexion à l'Internet par
les technologie des téléphones mobiles cellulaires à haut débit.
• Les connexions de réseau local sans fil WLAN (Wireless Local Area Network)
utilisent des ondes radio à haute fréquence pour assurer la communication.
Le plus souvent un routeur sans fil est relié à un modem câble ou DSL haut
débit qui diffuse le signal Internet vers votre ordinateur.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, connectez une ligne téléphonique
au connecteur du modem sur votre ordinateur et à la prise téléphonique murale
avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une connexion haut débit
par modem DSL, câble ou satellite, prenez contact avec votre fournisseur d'accès
Internet (FAI) ou opérateur téléphonique mobile pour les instructions de
configuration.38 Configuration de votre ordinateur
Configuration de votre connexion Internet
Pour configurer une connexion Internet avec un raccourci vers un fournisseur
d'accès sur le bureau :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Double-cliquez sur l'icône du FAI sur le bureau Microsoft® Windows®.
3 Pour effectuer la configuration, suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
REMARQUE : Si vous rencontrez des problèmes lors de votre connexion à Internet, voir
«Problèmes liés à la messagerie électronique, au modem ou à Internet» à la page 123. Si
vous ne pouvez pas vous connecter à Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il
est possible que le fournisseur d'accès Internet subisse une interruption de services.
Contactez-le pour vérifier l'état des services ou essayez de vous connecter
ultérieurement.
REMARQUE : Assurez-vous de disposer des informations fournies par votre fournisseur
d'accès Internet (FAI). Si vous n'avez pas de FAI, l'assistant Connexion à l'Internet peut
vous aider à en choisir un.
Si vous ne disposez pas de l'icône d'un FAI sur votre bureau ou si vous souhaitez
configurer une connexion Internet avec un autre fournisseur d'accès Internet :
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Connecter à Internet.
La fenêtre Connecter à Internet apparaît.
4 Cliquez sur Broadband (PPPoE)(Haut débit (PPPoE)), Wireless (Sans fil)
ou Dial-up (Commuté) selon la méthode de connexion que vous
souhaitez utiliser :
• Choisissez Broadband (Haut débit) si vous utilisez un modem DSL,
modem câble ou modem satellite.
• Choisissez Wireless (Sans fil) si vous utilisez une connexion sans fil
par une carte WLAN.
• Choisissez Dial-up (Commuté)si vous utilisez un modem commuté
ou RNIS.
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion choisir, cliquez
sur Help me choose (M'aider à choisir) ou prenez contact avec votre FAI.
5 Suivez les instructions à l'écran pour utiliser les informations de configuration
fournies par votre FAI et terminez la configuration.Configuration de votre ordinateur 39
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur
Vous pouvez transférer les types de données suivants d'un ordinateur à l'autre :
• messages électroniques
• paramètres de barre d'outils
• dimensions des fenêtres
• favoris Internet
Utilisez une des méthodes suivantes pour transférer des données :
• Assistant Windows Easy Transfer, Câble Easy Transfer et port USB
• Réseau
• Support amovible, exemple CD enregistrable
Windows Easy Transfer
1 Cliquez sur Démarrer →Tous les programmes→Accessoires→Outils
système→ Windows Easy Transfer.
2 Dans la boîte de dialogue Contrôle du compte utilisateur, cliquez sur
Continuer.
3 Cliquez sur Suivant.
4 Cliquez sur Démarrer un nouveau transfert ou Continuer un transfert en cours.
5 Suivez les instructions de l'assistant Windows Easy Transfer.
Configuration d'une imprimante
AVIS : Effectuez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Reportez-vous à la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur la configuration, notamment :
• Obtenir et installer les pilotes mis à jour.
• Connecter l'imprimante à l'ordinateur.
• Charger le papier et installer la cartouche de toner ou d'encre.
Pour toute assistance technique, reportez-vous au manuel de l'utilisateur de
l'imprimante ou prenez contact avec le constructeur de cette imprimante.40 Configuration de votre ordinateur
Câble de l'imprimante
Votre imprimante est connectée à l'ordinateur à l'aide d'un câble USB. Il est
possible que l'imprimante soit livrée sans câble. Par conséquent, si vous achetez
un câble séparément, assurez-vous qu'il est compatible avec votre imprimante et
votre ordinateur. Si vous avez acheté un câble d'imprimante en même temps que
l'ordinateur, il est possible qu'il vous soit livré avec ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que l'ordinateur
est sous tension.
1 Effectuez la configuration du système d'exploitation, si vous ne l'avez pas
déjà fait.
2 Raccordez le câble USB de l'imprimante aux connecteurs USB de l'ordinateur et
de l'imprimante. Les connecteurs USB ne s'insèrent que dans un seul sens.
1 connecteur USB de l'ordinateur 2 connecteur USB de l'imprimante
3 câble USB de l'imprimante
3
2
1Configuration de votre ordinateur 41
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
Si la fenêtre Assistant Ajout de matériel apparaît, cliquez sur Annuler.
4 Cliquez sur Démarrer , puis sur Réseau.
5 Cliquez sur Ajouter une imprimante pour lancer l'assistant d'Ajout
d'imprimante.
REMARQUE : Pour installer le pilote d'imprimante, voir «Réinstallation des
pilotes et utilitaires» à la page 149 et à la documentation de l'imprimante.
6 Cliquez sur Ajouter une imprimante locale ou Ajouter une imprimante
réseau, sans fil ou Bluetooth.
7 Suivez les instructions de l'assistant Ajout d'imprimante.
Périphériques de protection contre les
surtensions électriques
Plusieurs périphériques peuvent vous protéger contre les fluctuations de la
tension et les pannes d'alimentation :
• Protecteurs de surtension
• Filtres de ligne
• Onduleurs
Protecteurs de surtension
Les protecteurs de surtension et les rampes d'alimentation équipées d'une
protection contre la surtension réduisent les risques d'endommagement de votre
ordinateur provoqués par les pointes de tension pouvant survenir au cours d'un
orage électrique ou après une coupure de courant. Certains fabricants offrent
également une garantie contre certains types de dégâts. Lisez attentivement la
garantie du protecteur de surtension que vous achetez. Un protecteur doté d'une
valeur nominale en joules plus élevée offre une meilleure protection. Comparez
les valeurs nominales, en joules, afin de déterminer l'efficacité relative des
différents dispositifs.
AVIS : La plupart des protecteurs de surtension ne protègent pas contre les fluctuations
de tension ou les coupures de courant. Lorsqu'un orage est proche, débranchez la ligne
téléphonique de la prise murale et déconnectez votre ordinateur de la prise de courant.42 Configuration de votre ordinateur
De nombreux protecteurs de surtension sont équipés d'une prise téléphonique
pour assurer la protection du modem. Consultez la documentation du protecteur
de surtension pour obtenir des instructions sur la connexion du modem.
AVIS : Certains protecteurs de surtension n'offrent pas de protection pour les cartes
réseau. Déconnectez le câble de réseau de la prise réseau murale pendant les orages.
Filtres de ligne
AVIS : Les filtres de ligne n'offrent pas de protection contre les coupures de courant.
Ils sont conçus pour maintenir la tension CA à un niveau relativement constant.
Onduleurs
AVIS : Une baisse de tension pendant l'enregistrement des données sur le disque
dur peut provoquer une perte de données ou la corruption du fichier.
REMARQUE : Pour optimiser le temps de fonctionnement de la batterie, connectez
uniquement votre ordinateur à un onduleur. Connectez les autres périphériques,
tels que l'imprimante, à une rampe d'alimentation différente équipée d'un
protecteur de surtension.
Les onduleurs protègent contre les fluctuations de tension et les coupures de
courant. Ils incluent une batterie qui alimente temporairement les périphériques
connectés lorsque l'alimentation secteur est coupée. La batterie se charge lorsque
l'alimentation secteur est disponible. Consultez la documentation fournie par le
fabricant de l'onduleur afin d'obtenir des informations sur la durée de
fonctionnement de la batterie et vous assurer que le dispositif est approuvé par
Underwriters Laboratories (UL).Utilisation de l'écran 43
Utilisation de l'écran
Réglage de la luminosité
Quand un ordinateur Dell™ fonctionne sur batterie, vous pouvez économiser
l'énergie en réglant la luminosité de l'écran au plus bas niveau confortable.
• Appuyez sur et la touche fléchée vers le haut pour augmenter la
luminosité de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
• Appuyez sur et la touche fléchée vers le bas pour diminuer la luminosité
de l'écran intégré seulement (et non pas celle d'un moniteur externe).
REMARQUE : Les combinaisons de touches de luminosité n'affectent que l'écran
de votre ordinateur portable, et pas les moniteurs ou projecteurs branchés sur cet
ordinateur portable ou station d'accueil. Si votre ordinateur est relié à un moniteur
externe et que vous tentez de modifier la luminosité, il se peut que l'indicateur de
luminosité apparaisse ; la luminosité du périphérique, cependant, ne sera pas modifiée.
Utilisation d'un projecteur
Quand vous démarrez l'ordinateur avec un périphérique externe (moniteur ou
projecteur) branché et allumé, l'image peut apparaître sur l'écran de l'ordinateur
ou sur le périphérique externe.
Appuyez sur pour basculer l'image vidéo sur l'écran intégré
seulement, l'écran externe seulement, ou l'écran intégré et l'écran externe
simultanément.
Modification de la taille ou de la précision
d'affichage des images et du texte
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres
actuels, l'image peut sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous
passez à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant
de modifier un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir
si nécessaire.44 Utilisation de l'écran
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images
à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les
éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure fait
apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage pour les
personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une
résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge
le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour offrir
les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé par Dell.
Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux
capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs
possibles les plus proches.
Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme
indiqué ci-dessous selon le système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft® Windows® XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou
dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits
à l'écran.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de
configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le
curseur vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la
résolution d'écran.
4 Cliquez sur Comment obtenir le meilleur affichage ? pour d'autres instructions. Utilisation de l'écran 45
Si le paramètre de la résolution vidéo est supérieur à celui pris en charge par
l'écran, ce dernier passe en mode Panoramique. En mode panoramique, il
n'est pas possible d'afficher la totalité de l'image vidéo, la barre des tâches qui
apparaît le plus souvent en bas du bureau peut ne plus être visible. Pour voir
les parties de l'image vidéo qui ne sont pas visibles, vous pouvez utiliser la
tablette tactile ou l'ergot de pointage pour déplacer (ou faire défiler) l'image
vers le haut, vers le bas, vers la gauche et vers la droite.
AVIS : L'utilisation d'une fréquence d'actualisation non prise en charge par le
moniteur externe peut endommager ce dernier. Avant de régler la fréquence
d'actualisation sur un moniteur externe, voir le guide d'utilisation qui l'accompagne.
Utilisation simultanée d'un moniteur et de l'écran
de votre ordinateur
Vous pouvez raccorder un moniteur externe ou un projecteur à votre ordinateur
et l'utiliser comme une extension de votre écran (affichage double indépendant
ou mode Bureau étendu). Ce mode permet l'utilisation de chaque écran
indépendamment de l'autre et le glissement d'objets d'un écran à l'autre, ce
qui double la quantité d'espace de travail affichable.
Pour utiliser le mode bureau étendu, procédez comme indiqué ci-dessous dans
la section correspondant au système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft Windows XP
1 Connectez le moniteur externe, le téléviseur ou le projecteur à l'ordinateur.
2 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
3 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
4 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou
dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.
5 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
REMARQUE : Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs
supérieures aux capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement
aux valeurs possibles les plus proches. Consultez la documentation de votre
système d'exploitation pour de plus amples informations.
6 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, sur la case à cocher Etendre mon bureau
Windows..., puis sur Appliquer.46 Utilisation de l'écran
7 Changez la Zone d'écran pour des valeurs appropriées aux deux écrans et
cliquez sur Appliquer.
8 Si vous êtes invité à redémarrer l'ordinateur, cliquez sur Appliquer le
nouveau paramètre de couleur sans redémarrer et cliquez sur OK.
9 Si vous y êtes invité, cliquez sur OK pour redimensionner votre bureau.
10 Si vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour conserver les paramètres.
11 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Propriétés de Affichage.
Pour désactiver le mode d'affichage double indépendant :
1 Cliquez sur l'onglet Paramètres de la fenêtre Propriétés de Affichage.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon
bureau Windows sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.
Au besoin, appuyez sur pour ramener l'image à l'écran de l'ordinateur.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , et cliquez sur Panneau
de configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'icône du moniteur 2,
cliquez sur la case à cocher Etendre mon bureau sur ce moniteur, puis
cliquez sur Appliquer.
4 Cliquez sur OK pour fermer la fenêtre Paramètres d'affichage.
Pour désactiver le mode Bureau étendu :
1 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
2 Cliquez sur l'icône du moniteur 2, décochez la case à cocher Etendre mon
bureau sur ce moniteur, puis cliquez sur Appliquer.Utilisation de l'écran 47
Réglage de la résolution d'affichage et fréquence
d'affichage
REMARQUE : Si vous modifiez la résolution d'affichage par rapport aux paramètres
actuels, l'image peut sembler brouillée, ou le texte peut être difficile à lire si vous passez
à une résolution non prise en charge par votre ordinateur ou écran. Avant de modifier
un des paramètres d'affichage, notez les paramètres actuels pour y revenir si nécessaire.
Vous pouvez améliorer la lisibilité du texte et modifier la présentation des images
à l'écran en réglant la résolution d'affichage. Plus la résolution est élevée, plus les
éléments semblent petits à l'écran. Inversement, une résolution inférieure fait
apparaître plus grands le texte et les images, ce qui peut être un avantage pour les
personnes souffrant de déficience visuelle. Pour afficher un programme à une
résolution spécifique, la carte vidéo et l'écran doivent prendre tous deux en charge
le programme sélectionné et les pilotes vidéo requis doivent être installés.
REMARQUE : Utilisez uniquement les pilotes vidéo installés par Dell, conçus pour
offrir les meilleures performances avec le système d'exploitation également installé
par Dell.
Si vous choisissez une résolution ou une palette de couleurs supérieures aux
capacités de l'écran, les réglages sont ramenés automatiquement aux valeurs
possibles les plus proches.
Pour régler la résolution et la fréquence d'affichage à l'écran, procédez comme
indiqué ci-dessous selon le système d'exploitation de votre ordinateur.
Microsoft Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Apparence et thèmes.
3 Dans la section Choisissez une tâche..., cliquez sur la zone à modifier, ou
dans les icônes du Panneau de configuration, cliquez sur Affichage.
4 Dans la fenêtre Propriétés de Affichage, cliquez sur l'onglet Paramètres.
5 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
REMARQUE : Une résolution plus grande fait apparaître texte et icônes plus petits
à l'écran.48 Utilisation de l'écran
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Panneau de
configuration.
2 Dans Apparence et personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de
l'écran.
3 Dans la fenêtre Paramètres d'affichage, sous Résolution, faites glisser le
curseur vers la gauche ou vers la droite pour augmenter ou diminuer la
résolution d'écran.
REMARQUE : Pour d'autres instructions, cliquez sur Comment optimiser l'affichage ?Utilisation du clavier et de la tablette tactile 49
Utilisation du clavier et de la tablette
tactile
Pavé numérique
Le pavé numérique fonctionne comme celui d'un clavier externe. Chaque touche
du pavé numérique a plusieurs fonctions. Les chiffres et les symboles du pavé
numérique figurent en bleu à droite de ces touches. Pour entrer un chiffre ou un
symbole, maintenez la touche enfoncée et appuyez sur la touche voulue.
• Pour activer le pavé numérique, appuyez sur . Le voyant
indique que le pavé numérique est activé.
• Pour désactiver le pavé numérique, appuyez de nouveau sur .
pavé numérique
950 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Combinaisons de touches
Fonctions système
Fonctions d'affichage
Batterie
Power Management (Gestion d'énergie)
Ouvre la fenêtre Gestionnaire des tâches.
Les icônes d'écran représentent toutes les options
d'écran disponibles (écran interne seulement,
moniteur ou projecteur externe seulement,
affichage simultané sur l'écran et le projecteur,
etc). Sélectionnez l'icône voulue pour commuter
l'affichage dans l'option correspondante.
et la touche fléchée vers le haut Augmente la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
et la touche fléchée vers le bas Diminue la luminosité sur l'écran intégré
uniquement (pas sur un moniteur externe).
Affiche la jauge de batterie Dell™ QuickSet (voir
«Jauge de batterie Dell QuickSet» à la page 56).
Active un mode d'économie d'énergie. Vous
pouvez reprogrammer ce raccourci clavier pour
activer un autre mode d'économie d'énergie
sous l'onglet Avancé de la fenêtre Propriétés
de options d'alimentation (reportez-vous à la
section «Modes de gestion d'énergie» à la
page 58).Utilisation du clavier et de la tablette tactile 51
Fonctions de la touche du logo Microsoft® Windows®
Combinaisons de touches QuickSet
Si Dell QuickSet est installé, vous pouvez utiliser d'autres raccourcis de clavier
pour des fonctions telles que la jauge de batterie ou l'activation de modes de
gestion d'énergie. Pour plus d'informations sur les combinaisons de touches
Dell QuickSet, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de
la zone de notification, puis cliquez sur Aide.
Réglage des paramètres de clavier
Pour régler les options du clavier, telles que la vitesse de répétition des caractères :
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Clavier.
Touche du logo Windows et Réduit toutes les fenêtres ouvertes.
Touche du logo Windows et
Restaure toutes les fenêtres réduites. Cette
combinaison de touches est une bascule qui
restaure les fenêtres réduites par la combinaison
de touches du logo Windows et .
Touche du logo Windows et Démarre l'Explorateur Windows.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Exécuter.
Touche du logo Windows et Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la recherche.
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Résultats de la rechercheOrdinateurs (si vous êtes connecté à un réseau).
Touche du logo Windows et
Ouvre la boîte de dialogue Propriétés système.52 Utilisation du clavier et de la tablette tactile
Tablette tactile
La tablette tactile détecte la pression et le mouvement de vos doigts pour vous
permettre de déplacer le curseur à l'écran. Utilisez la tablette tactile et ses
boutons de la même façon que la souris.
• Posez et déplacez votre doigt sur la surface de la tablette tactile pour déplacer
le curseur.
• Pour sélectionner un objet, appuyez délicatement une fois sur la surface de
la tablette tactile ou appuyez avec le pouce sur le bouton gauche de la
tablette tactile.
• Pour sélectionner et déplacer (ou faire glisser) un objet, positionnez le curseur
sur l'objet et frappez deux fois sur la tablette tactile. Lors de la deuxième
pression, laissez votre doigt sur la tablette tactile et déplacez l'objet sélectionné
en faisant glisser votre doigt sur la surface.
• Pour double-cliquer sur un objet, placez le curseur sur l'objet et appuyez
doucement deux fois sur la tablette tactile ou appuyez deux fois sur le bouton
gauche à l'aide de votre pouce.
1 tablette tactile 2 sérigraphie, décrivant les fonctions de défilement
1
2Utilisation du clavier et de la tablette tactile 53
Personnalisation de la tablette tactile
Vous pouvez désactiver la tablette tactile ou régler ses paramètres à l'aide de la
fenêtre de propriétés Souris.
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Clavier.
4 Dans la fenêtre de Propriétés Souris :
• Cliquez sur l'onglet Matériel pour désactiver la tablette tactile.
• Cliquez sur l'onglet Pointeur pour régler les paramètres de la tablette tactile.
5 Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres et fermer la fenêtre.54 Utilisation du clavier et de la tablette tactileUtilisation d'une batterie 55
Utilisation d'une batterie
Performances de la batterie
REMARQUE : Pour plus d'informations sur la garantie Dell de votre ordinateur, reportezvous au Guide d'information produit ou à la page de garantie livrée avec votre ordinateur.
Pour un fonctionnement optimal et afin de préserver les paramètres du BIOS,
laissez la batterie principale installée en permanence dans votre ordinateur
portable Dell™. Votre ordinateur est livré avec une batterie, installée dans la baie.
REMARQUE : La batterie peut ne pas être chargée à fond, utilisez donc l'adaptateur
secteur pour relier votre ordinateur neuf à une prise électrique lors de sa première
utilisation. Pour de meilleurs résultats, utilisez l'ordinateur sur l'adaptateur secteur
jusqu'à la charge complète de la batterie. Pour consulter l'état de charge de la batterie,
placez le pointeur de la souris d'icône de batterie de la zone de notification système
Windows.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie reste
chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les conditions de
fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en acheter une autre au
cours de la durée de vie de votre ordinateur.
REMARQUE : Il est recommandé de connecter l'ordinateur à une prise secteur
lorsque vous gravez un support.
L'autonomie de la batterie varie en fonction de l'utilisation. Cette durée est
considérablement réduite par l'exécution de certaines opérations, notamment,
sans que cela soit limitatif :
• Utilisation de lecteurs optiques.
• Utilisation de périphériques de communication sans fil, ExpressCard, cartes
mémoire ou périphériques USB.
• Utilisation de réglages élevés d'affichage et de luminosité, d'économiseurs
d'écran en 3D ou d'autres programmes gourmands en ressources, tels que
des applications graphiques 3D complexes.
• Utilisation de l'ordinateur en mode Performances maximales (voir «Modes
de gestion d'énergie» à la page 58 pour plus d'informations sur l'accès aux
propriétés de gestion d'alimentation de Windows ou à Dell QuickSet, qui
peut aussi configurer les paramètres de gestion d'alimentation).56 Utilisation d'une batterie
Vous pouvez vérifier le niveau de charge de la batterie avant d'installer la batterie
dans l'ordinateur. Vous pouvez également définir des options de gestion de
l'alimentation afin que l'ordinateur vous alerte lorsque le niveau de charge de la
batterie est faible.
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque
d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible
achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur
Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Ne jetez pas les batteries avec les ordures ménagères. Lorsque votre
batterie ne tient plus sa charge, contactez votre service municipal de traitement des
déchets pour savoir comment vous en débarrasser (voir «Mise au rebut de la batterie»
dans le Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Une utilisation inadéquate de la batterie peut augmenter le risque
d'incendie ou de brûlure chimique. Prenez soin de ne pas la percer, l'incinérer, la
démonter ou l'exposer à une température supérieure à 65 °C (149 °F). Rangez la
batterie hors de portée des enfants. Manipulez les batteries endommagées ou percées
avec d'extrêmes précautions. Les batteries endommagées peuvent fuir et causer
des dommages ou des blessures.
Vérification de la charge de la batterie
Vous pouvez vérifier la charge de la batterie de votre ordinateur par une des
méthodes suivantes :
• Jauge de batterie Dell QuickSet
• Icône de jauge de batterie de Microsoft Windows dans la zone de
notification système
• Jauge de charge et d'usure de batterie sur la batterie elle-même
• Fenêtre d'avertissement de niveau de batterie faible
Jauge de batterie Dell QuickSet
Pour afficher la jauge de batterie Dell QuickSet :
• Faites un double-clic sur l'icône Dell QuickSet de la barre des tâches, puis
cliquez sur Jauge de batterie
ou
• Appuyez sur
La Jauge de batterie affiche l'état de fonctionnement de la batterie, le niveau de
charge et la durée nécessaire à la charge complète de la batterie de votre ordinateur.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône
QuickSet et cliquez sur Aide.Utilisation d'une batterie 57
Jauge de batterie Microsoft® Windows®
La jauge de batterie indique la charge de batterie restante. Pour consulter la jauge
de batterie, double-cliquez sur l'icône de la zone de notification.
Indicateur de charge
En appuyant une fois sur ou en maintenant enfoncé le bouton d'état de la jauge
de charge de la batterie, vous pouvez contrôler :
• Charge de la batterie (contrôle en enfonçant et relâchant le bouton d'état)
• Usure de la batterie (contrôle en maintenant enfoncé le bouton d'état)
La durée de fonctionnement sur batterie dépend largement du nombre de
charges. Après quelques centaines de cycles de charge et décharge, les batteries
perdent une partie de leur capacité—c'est l'usure de la batterie. Une batterie
peut donc afficher un état chargé tout en conservant une capacité de charge
réduite (usure).
Vérification de la charge de la batterie
Pour vérifier la charge de la batterie, enfoncez et relâchez le bouton d'état sur la
jauge de charge pour allumer les témoins de niveau de charge. Chaque voyant
représente environ 20 pour cent de la charge totale de la batterie. S'il reste, par
exemple, 80 pour cent de la charge de la batterie, quatre des voyants sont
allumés. Si aucun voyant n'est allumé, la batterie est complètement déchargée.
Vérification de l'usure de la batterie
REMARQUE : Vous pouvez vérifier la durée de vie de la batterie de deux façons :
par la jauge de charge sur la batterie comme indiqué ci-dessous ou par la jauge de
Dell QuickSet. Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit
de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis cliquez sur Aide.
Pour vérifier l'usure de la batterie par la jauge de charge, maintenez enfoncé le
bouton d'état sur la jauge de charge de la batterie pendant au moins 3 secondes
pour allumer les témoins d'usure. Chaque voyant signale une dégradation
supplémentaire. Si aucun voyant ne s'allume, la batterie est en bon état et elle
dispose encore de plus de 80 pour cent de sa capacité de charge d'origine. Si cinq
voyants s'allument, il reste moins de 60 pour cent de la capacité de charge de la
batterie, vous devriez alors penser à la remplacer (voir «Batterie» à la page 210
pour plus d'informations sur le temps de fonctionnement de la batterie).58 Utilisation d'une batterie
Alerte de batterie faible
AVIS : Pour éviter de perdre ou d'endommager des données, enregistrez votre travail
immédiatement après une alerte de batterie faible, puis branchez l'ordinateur sur une
prise électrique. Si la batterie est complètement déchargée, l'état de mise en veille
prolongée est automatiquement activé.
Une fenêtre pop-up vous avertit lorsque la batterie est déchargée à environ 90 %.
L'ordinateur passe en état de mise en veille prolongée quand la charge de la
batterie atteint un niveau très bas.
Vous pouvez modifier les réglages de l'alerte de batterie dans Dell QuickSet
ou la fenêtre Propriétés de Options d'alimentation (voir «Modes de gestion
d'énergie» à la page 58).
Économie d'énergie sur batterie
Pour économiser l'énergie de la batterie de votre ordinateur portable, vous pouvez :
• Brancher l'ordinateur sur une prise électrique chaque fois que c'est possible,
parce que la durée de vie de la batterie dépend largement du nombre
d'utilisations et de charges.
• Configurer les paramètres d'alimentation à l'aide de Dell QuickSet ou des
options de gestion d'énergie de Microsoft Windows pour optimiser l'utilisation
de l'énergie de l'ordinateur (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 58).
• Utiliser l'état de mise en veille prolongée quand vous n'utilisez pas votre
ordinateur pendant un certain temps (voir «Mode Veille et Sommeil» à la
page 58).
Modes de gestion d'énergie
Mode Veille et Sommeil
Le mode veille (mode sommeil dans Microsoft Windows Vista®) économise
l'énergie en éteignant l'écran et le disque dur après une période d'inactivité (délai
d'attente). Quand l'ordinateur quitte le mode veille ou sommeil, il revient dans le
même état qu'avant cette entrée dans le mode veille ou sommeil.
AVIS : Si votre ordinateur tombe en panne de batterie sans alimentation secteur en
mode veille ou sommeil, il peut perdre des données.
Pour passer en mode veille dans Windows XP, cliquez sur Démarrer→Éteindre
l'ordinateur→ Veille. Utilisation d'une batterie 59
Pour passer en mode sommeil dans Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer
de Windows Vista , et cliquez sur Sommeil.
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés
de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous
pouvez aussi utiliser une des méthodes suivantes :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Fermez l'écran.
• Appuyez sur .
Pour quitter le mode veille ou sommeil, appuyez sur le bouton d'alimentation
ou ouvrez l'écran, selon les options définies dans la gestion d'alimentation. Il
est impossible de faire quitter le mode veille ou sommeil par l'ordinateur en
appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile.
Mode Mise en veille prolongée
Le mode Mise en veille prolongée économise l'énergie en copiant les données
du système sur une zone réservée du disque dur avant d'arrêter complètement
l'ordinateur. A la sortie du mode Mise en veille prolongée, celui-ci revient dans
l'état où il se trouvait avant d'entrer dans ce mode.
AVIS : Il est impossible de retirer des périphériques ou de sortir l'ordinateur de sa
station d'accueil tant qu'il est en mode Mise en veille prolongée.
Votre ordinateur entre en mode Mise en veille prolongée si le niveau de charge
de la batterie devient critique.
Pour passer en mode mise en veille prolongée dans Windows XP, cliquez sur le
bouton Démarrer, puis sur Éteindre l'ordinateur, maintenez enfoncée la touche
, puis cliquez sur Mise en veille prolongée.
Pour passer manuellement en mode mise en veille prolongée dans Windows Vista,
cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista et cliquez sur Mise en
veille prolongée.
Selon les options de gestion de l'alimentation configurées dans la fenêtre Propriétés
de Options d'alimentation ou l'assistant de gestion d'énergie QuickSet, vous
pouvez aussi utiliser une des méthodes suivantes pour passer en mode Mise
en veille prolongée :
• Appuyez sur le bouton d'alimentation.
• Fermez l'écran.
• Appuyez sur .60 Utilisation d'une batterie
REMARQUE : Certaines cartes ExpressCard peuvent ne pas fonctionner correctement
à la sortie du mode Mise en veille prolongée. Retirez et réinsérez la carte (voir
«Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 91), ou redémarrez
simplement votre ordinateur.
Pour quitter le mode Mise en veille prolongée, appuyez sur le bouton
d'alimentation. Un court instant peut être nécessaire pour quitter le mode Mise en
veille prolongée. Il est impossible de faire quitter le mode Mise en veille prolongée
par l'ordinateur en appuyant sur une touche ou en touchant la tablette tactile. Pour
plus d'informations sur le mode Mise en veille prolongée, voir la documentation
livrée avec votre système d'exploitation.
Configuration des paramètres de gestion d'énergie
Vous pouvez utiliser Dell QuickSet ou les Propriétés de Options d'alimentation
Windows pour configurer les paramètres de gestion d'énergie de votre ordinateur.
• Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'assistant de gestion d'énergie Dell
QuickSet, cliquez à droite sur l'icône QuickSet dans la zone de notification
système, cliquez sur Aide puis sélectionner Gestion de l'alimentation.
Accès aux Propriétés des Options d'alimentation
Windows XP
Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et
maintenance, puis cliquez sur Options d'alimentation
Windows Vista
Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , cliquez sur Panneau
de configuration, puis sur Système et maintenance, et enfin sur Options
d'alimentation.Utilisation d'une batterie 61
Charge de la batterie
REMARQUE : La durée de charge est plus longue lorsque l'ordinateur est allumé.
Vous pouvez laisser la batterie dans l'ordinateur aussi longtemps que vous le
souhaitez. Les circuits internes de la batterie préviennent toute surcharge.
Lorsque vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur ou installez une batterie
pendant que l'ordinateur est branché sur une prise secteur, l'ordinateur vérifie le
niveau de charge et la température de la batterie. Au besoin, l'adaptateur secteur
charge alors la batterie et maintient le niveau de charge.
Si la batterie est chaude parce qu'elle se trouvait dans l'ordinateur ou en raison
de la température extérieure, il est probable qu'elle ne se charge pas lorsque
vous branchez l'ordinateur sur une prise secteur.
Si le voyant clignote alternativement bleu et orange, la batterie est trop
chaude pour être chargée. Débranchez l'ordinateur de la prise électrique et laissez
refroidir l'ordinateur et la batterie jusqu'à température ambiante, puis branchez
l'ordinateur sur une prise électrique pour continuer la charge de la batterie.
Pour plus d'informations sur la résolution des problèmes liés à la batterie, voir
«Problèmes d'alimentation» à la page 140.
Remplacement de la batterie
PRÉCAUTION : L'utilisation d'une batterie non compatible peut accroître le risque
d'incendie ou d'explosion. Ne remplacez la batterie que par une batterie compatible
achetée auprès de Dell. La batterie est conçue pour fonctionner avec votre ordinateur
Dell. N'utilisez pas de batteries provenant d'un autre ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d'effectuer ces procédures, éteignez l'ordinateur, débranchez
l'adaptateur secteur de la prise murale et de l'ordinateur, débranchez le modem de la
prise murale et de l'ordinateur, et retirez les câbles externes de votre ordinateur.
AVIS : Vous devez retirer tous les câbles externes de l'ordinateur pour éviter tout
dommage possible aux connecteurs.
AVIS : Si vous souhaitez remplacer la batterie alors que l'ordinateur est en veille
prolongée, vous disposez de 1 minute pour effectuer cette opération. Une fois ce
délai écoulé, l'ordinateur s'arrête et toutes les données non enregistrées sont
définitivement perdues.62 Utilisation d'une batterie
Pour retirer la batterie :
1 Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré), déconnectez-le.
Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui accompagne
la station d'accueil.
2 Assurez-vous que l'ordinateur est éteint.
3 Retournez l'ordinateur.
4 Faites glisser jusqu'au déclic les loquets de la batterie pour les maintenir
ouverts.
5 Retirez la batterie de la baie.
Pour remplacer la batterie, inversez la procédure de dépose.
Stockage de la batterie
Retirez la batterie de l'ordinateur lorsque vous rangez ce dernier pendant une
période prolongée. Sinon, la batterie finira par se décharger. Après une longue
période de stockage, rechargez complètement la batterie (voir «Charge de la
batterie» à la page 61) avant de l'utiliser.
1 batterie 2 loquets de fermeture de batterie (2)
1 2Utilisation des fonctions Multimédia 63
Utilisation des fonctions Multimédia
Lecture de support
AVIS : N'appuyez pas vers le bas sur le plateau du lecteur optique en l'ouvrant ou
en le fermant. Laissez le plateau fermé quand vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture du support.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection situé à l'avant du lecteur.
2 Placez le disque, étiquette vers le haut, au centre du plateau.
3 Poussez le plateau du lecteur pour le refermer.
Pour formater des supports pour l'enregistrement ou la copie de données,
reportez-vous au logiciel de gestion du support livré avec l'ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur
lorsque vous créez des supports.64 Utilisation des fonctions Multimédia
Le lecteur de CD comporte les boutons de base suivants :
Le lecteur de DVD comporte les boutons de base suivants :
Pour plus d'informations sur la lecture de support, cliquez sur Aide dans le
logiciel lecteur de média (le cas échéant).
Lecture
Reculer dans la piste en cours
Pause
Avancer dans la piste en cours
Arrêt
Aller à la piste précédente
Ejecter
Aller à la piste suivante
Arrêt
Redémarrer le chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avancer d'une image en mode pause
Aller au titre ou au chapitre suivant
Lire en continu le titre ou chapitre en cours
Aller au titre ou au chapitre précédent
EjecterUtilisation des fonctions Multimédia 65
Lecture multimédia à l'aide de la télécommande
de voyage Dell (en option)
La télécommande de voyage est conçue pour commander Dell Media Direct
et Windows Vista Media Center. Elle ne peut fonctionner qu'avec les
ordinateurs spécifiés. Pour plus de détails, consultez le site d'assistance de
Dell Support à l'adresse support.dell.com.
Pour lire des fichiers multimédia à l'aide de la télécommande de voyage Dell :
1 Installez la pile bouton dans votre télécommande.
2 Démarrez Windows Vista® Media Center par Démarrer → Programmes.
3 Utilisez les boutons de la télécommande pour la lecture multimédia.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
14
13
12
11
10
17
15
18
1666 Utilisation des fonctions Multimédia
Copie de CD, de DVD et de Blu-ray Disc™ (BD)
Cette section s'applique uniquement aux ordinateurs qui disposent d'un lecteur
DVD+/-RW ou d'un lecteur BD-RE.
REMARQUE : Assurez-vous d'être en règle avec les lois relatives aux droits d'auteur
lorsque vous créez des supports.
REMARQUE : Les types de lecteurs optiques proposés par Dell peuvent varier
d'un pays à l'autre.
Les instructions ci-après décrivent comment effectuer une copie exacte d'un CD,
d'un DVD ou d'un BD à l'aide de Roxio Creator. Vous pouvez aussi utiliser Roxio
Creator pour d'autres fonctions, par exemple créer des CD de musique à partir de
fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur ou sauvegarder des données
importantes. Pour accéder à l'aide, ouvrez Roxio Creator puis appuyez sur la
touche .
Les lecteurs de DVD et les lecteurs de BD installés dans les ordinateurs Dell
n'assurent pas la prise en charge des supports HD-DVD. Pour une liste des
formats de support pris en charge, voir «Utilisation de support CD, DVD ou
BD vierges» à la page 67.
Comment copier un CD, un DVD ou un BD
REMARQUE : Les supports BD ne peuvent être copiés que vers d'autres supports BD.
REMARQUE : La copie d'un disque BD-R vers une BD-RE ne donne pas une copie
exacte.
REMARQUE : La plupart des DVD et BD sur le marché sont protégés par des droits
d'auteur et ne peuvent pas être copiés à l'aide de Roxio Creator.
1 Transmission infrarouge 2 Début
3 OK/Entrée/Sélectionner 4 A gauche
5 A droite 6 Lecture/Pause
7 Avant 8 Morceau suivant
9 Arrêt 10 Morceau précédent
11 Arrière 12 Précédent
13 Gauche 14 Silence
15 Baisser le volume 16 Page suivante
17 Augmenter le volume 18 Page précédenteUtilisation des fonctions Multimédia 67
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Roxio Creator→
Projects (Projets)→ Copy (Copie).
2 Dans l'onglet Copy (Copie), cliquez sur Copy Disc (Copie de disque).
3 Pour copier le CD, le DVD ou le BD :
• Si vous n'avez qu'un lecteur optique, insérez le disque source dans le lecteur,
vérifiez que les paramètres sont corrects, puis cliquez sur le bouton Copy
Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur lit votre disque
source et copie les données dans un dossier temporaire du disque dur de
l'ordinateur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un disque vierge dans le lecteur et
cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs optiques, sélectionnez le lecteur dans
lequel vous avez inséré votre disque source et cliquez sur le bouton
Copy Disc (Copie de disque) pour continuer. L'ordinateur copie les
données du disque source sur le disque vierge.
Une fois la copie du disque source terminée, le disque gravé s'éjecte
automatiquement.
Utilisation de support CD, DVD ou BD vierges
Les lecteurs enregistreurs DVD peuvent écrire sur des supports d'enregistrement
CD et DVD. Les lecteurs enregistreurs BD peuvent écrire sur des supports
d'enregistrement CD, DVD et BD.
Utilisez des disques CD-R pour enregistrer de la musique ou pour stocker de
façon permanente des fichiers de données. Après avoir gravé un CD-R, vous
ne pouvez plus écrire sur ce disque (voir la documentation Sonic pour plus
d'informations). Utilisez un CD-RW vierge pour écrire, écraser, réécrire ou
mettre à jour des données sur le disque.
Les DVD+/-R ou BD-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon
permanente de grandes quantités d'informations. Une fois un DVD+/-R ou BD-R
gravé, il se peut que vous ne puissiez plus écrire dessus si le disque est finalisé ou
fermé pendant l'étape finale du processus de gravage. Si vous envisagez de mettre
à jour les informations gravées, de les effacer, et plus généralement de réutiliser vos
disques pour la gravure, utilisez des DVD+/-RW ou BD-RE vierges.68 Utilisation des fonctions Multimédia
Graveurs de CD
Graveurs de DVD
Graveurs de BD
Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Oui Non Non
Type de support Lecture Ecriture Réenregistrable
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Oui Non Non
BD-R Oui Oui Non
BD-RE Oui Oui OuiUtilisation des fonctions Multimédia 69
Conseils pratiques
• N'utilisez l'explorateur Microsoft® Windows® pour glisser-déplacer des fichiers
sur un CD-R ou de CD-RW qu'après avoir lancé Roxio Creator et ouvert
un Creator project (projet de création).
• Évitez de graver sur toute la capacité d'un CD-R ou d'un CD-RW vierge.
Par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un CD vierge de 650 Mo.
Le lecteur CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d'espace libre pour finaliser
l'enregistrement.
• Vous devez utiliser des CD-R pour graver des CD audio que vous souhaitez lire
sur une chaîne stéréo classique. Les CD-RW ne fonctionnent pas sur la plupart
des chaînes stéréo ou de voiture.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent s'écouter que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs dotés d'un logiciel MP3.
• Nous vous conseillons d'utiliser un CD-RW jusqu'à ce que les techniques
d'enregistrement de CD vous soient familières. Si vous faites une erreur, vous
pouvez effacer les données du CD-RW et recommencer. Vous pouvez aussi
utiliser des CD-RW vierges pour tester des projets de fichiers musicaux
avant l'enregistrement définitif sur un CD-R vierge.
• Il est impossible de créer des DVD audio à l'aide de Roxio Creator.
• Les lecteurs de DVD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne
pas prendre en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour une liste
des formats pris en charge par votre lecteur de DVD consultez la documentation
fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur.
• Les lecteurs de BD utilisés dans les systèmes home cinéma peuvent ne pas
prendre en charge tous les formats de BD disponibles. Pour une liste des
formats pris en charge par votre lecteur de BD consultez la documentation
fournie avec celui-ci ou prenez contact avec le constructeur.
• Consultez le site web Roxio à l'adresse www.sonic.com ou le site de l'association
Blu-ray Disc™ à l'adresse blu-raydisc.com pour plus d'informations.70 Utilisation des fonctions Multimédia
Réglage du volume
REMARQUE : Lorsque les haut-parleurs sont mis en sourdine, vous ne pouvez pas
entendre le son.
1 Double-cliquez sur l'icône de volume dans la zone de notification.
2 Cliquez sur Ouvrir le contrôle de volume.
3 Faites glisser le curseur de la barre vers le haut ou vers le bas pour augmenter
ou diminuer le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle de volume principal,
cliquez sur Aide dans la fenêtre Contrôle de Volume.
L'indicateur de volume affiche le niveau du volume en cours, même lorsque
le son est mis en sourdine, sur votre ordinateur. Vous pouvez cliquer sur
l'icône QuickSet dans la barre de la zone de notification et sélectionner ou
désélectionner Placer l'icône dans la barre des tâches ou utiliser les boutons
de contrôle de volume pour activer ou désactiver l'icône de volume à l'écran.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous signale que la résolution ou la profondeur de
couleur en cours utilise trop de mémoire et empêche la lecture de support,
réglez les propriétés d'affichage.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et
thèmes.
2 Sous Choisissez une tâche..., cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
3 Sous Résolution de l'écran, faites glisser le curseur pour réduire la
résolution.
4 Dans le menu déroulant Qualité couleur, cliquez sur Moyenne (16 bits) et
sur OK.
Windows Vista®
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Panneau
de configuration, et enfin sur Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.Utilisation des fonctions Multimédia 71
3 Sous Résolution : faites glisser le curseur pour réduire la résolution.
4 Dans le menu déroulant Couleurs, cliquez sur Moyenne (16 bits).
5 Cliquez sur OK.
Utilisation de Dell MediaDirect™
Dell MediaDirect est un mode de lecture multimédia instantanée pour support
numérique Appuyez sur le bouton Dell MediaDirect situé sur le couvercle de la
charnière pour lancer Dell MediaDirect.
Si l'ordinateur est allumé ou en mode veille ou sommeil
Si vous appuyez sur le bouton Dell MediaDirect quand l'ordinateur est allumé
ou en mode veille (Windows XP) ou sommeil (Windows Vista), c'est Windows
Media Center Manager ou Dell Media Experience qui se lance, selon la
configuration de votre système. Si les deux applications sont installées, c'est
Windows Media Center Manager qui est lancé.
Si l'ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée
Quand votre ordinateur est éteint ou en mise en veille prolongée, vous pouvez
appuyer sur le bouton Dell MediaDirect pour démarrer l'ordinateur et lancer
automatiquement l'application Dell MediaDirect.
1 bouton Dell MediaDirect
172 Utilisation des fonctions Multimédia
REMARQUE : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez
volontairement le disque dur. Vous devrez disposer du logiciel d'installation pour
réinstaller Dell MediaDirect. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 203).
Pour plus d'informations sur l'utilisation de Dell MediaDirect, utilisez le menu
Aide de l'application Dell MediaDirect.
Connexion de votre ordinateur à un périphérique
téléviseur ou audio
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec tous les câbles audio et vidéo
nécessaires pour le relier à un téléviseur ou à un autre périphérique audio. Les câbles et
les câbles adaptateur audio numérique/TV sont disponibles auprès de Dell.
Votre ordinateur dispose d'un connecteur de sortie TV S-vidéo qui permet, avec
un câble S-vidéo standard, un câble vidéo composite ou un câble vidéo
composantes (disponibles auprès de Dell), de le relier à un téléviseur.
Votre téléviseur peut disposer d'un connecteur d'entrée S-vidéo, d'un connecteur
d'entrée vidéo composite ou d'un connecteur d'entrée vidéo composantes. Selon
le type de connecteur disponible sur votre téléviseur, vous pouvez utiliser un câble
S-vidéo standard du commerce, un câble vidéo composite ou un câble vidéo
composantes pour relier l'ordinateur au téléviseur.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 connecteur S-vidéo
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
3 connecteur audio numérique S/PDIF 4 connecteur de sortie vidéo composite
5 connecteur S-vidéo
1 2
5
4
3
1 2Utilisation des fonctions Multimédia 73
Pour connecter l'ordinateur à un téléviseur ou un périphérique audio, il est
recommandé de connecter les câbles vidéo et audio à l'ordinateur selon l'une
des combinaisons suivantes :
• S-vidéo et audio standard
• Vidéo composite et audio standard
• Sortie vidéo composantes et audio standard
REMARQUE : Reportez-vous aux schémas situés au début de chaque sous-section
pour déterminer la méthode de connexion la plus appropriée.
Lorsque vous avez terminé de connecter les câbles vidéo et audio entre l'ordinateur
et le téléviseur, vous devez activer votre ordinateur pour qu'il fonctionne avec le
téléviseur. Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la
page 86 pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci. Si vous utilisez l'audio numérique S/PDIF, voir aussi
«Activation de la sortie audio numérique S/PDIF» à la page 86.
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes
3 connecteur audio numérique
S/PDIF
4 connecteur de sortie vidéo composantes Pr
(rouge)
5 connecteur de sortie vidéo
composantes Pb (bleu)
6 connecteur de sortie vidéo composantes
Y (vert)
5
4
3
1 2
674 Utilisation des fonctions Multimédia
S-vidéo et audio standard
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
REMARQUE : Si votre téléviseur ou appareil audio est compatible avec les signaux
S-vidéo mais non pas avec les signaux audio S/PDIF, vous pouvez brancher un
câble S-vidéo directement sur le connecteur de sortie TV S-vidéo de l'ordinateur
(sans le câble TV/audio numérique).
2 Reliez une extrémité du câble S-vidéo au connecteur de sortie S-vidéo de
l'ordinateur.
1 connecteur audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
1 câble S-vidéo standard 2 câble audio standard
1
2
1
2Utilisation des fonctions Multimédia 75
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
du téléviseur.
4 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
5 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble audio
dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un autre
périphérique audio.
6 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
7 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86
pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
S-vidéo et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
1 276 Utilisation des fonctions Multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de votre ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble S-vidéo dans le connecteur de sortie S-vidéo
de l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble S-vidéo au connecteur d'entrée S-vidéo
du téléviseur.
5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le connecteur
audio numérique du câble adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
3 câble audio numérique S/PDIF
1 adaptateur vidéo composite 2 câble S-vidéo
1
2
3
1 2Utilisation des fonctions Multimédia 77
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique S/PDIF dans le
connecteur d'entrée audio situé sur le téléviseur ou le périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86
pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
Vidéo composite et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur d'entrée audio 2 connecteur de sortie TV S-vidéo
3 adaptateur vidéo composite
1 2
2
1
378 Utilisation des fonctions Multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de votre ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur de
sortie vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
1Utilisation des fonctions Multimédia 79
5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86
pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
Vidéo composite et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composite
1 280 Utilisation des fonctions Multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composite sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de l'ordinateur.
3 Branchez une extrémité du câble vidéo composite dans le connecteur
d'entrée vidéo composite de l'adaptateur vidéo composite.
4 Reliez l'autre extrémité du câble vidéo composite au connecteur d'entrée
vidéo composite du téléviseur.
5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur
audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composite.
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble vidéo composite
1
2
3
2
1Utilisation des fonctions Multimédia 81
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas
échéant), puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86
pour vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne
correctement avec celui-ci.
Vidéo composantes et audio standard
1 adaptateur vidéo composite 2 câble audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes
1 2
1 282 Utilisation des fonctions Multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composantes sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de votre ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composantes sur les connecteurs
de sortie vidéo composantes de l'adaptateur vidéo composantes. Vérifiez que
les couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports
correspondants de l'adaptateur.
1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes
3 câble audio standard
1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes
1
2
3
1 2Utilisation des fonctions Multimédia 83
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composantes
dans les connecteurs d'entrée vidéo composantes du téléviseur. Vérifiez que les
couleurs des câbles rouge, vert et bleu correspondent aux couleurs des
connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez l'extrémité à connecteur unique du câble audio dans le connecteur
de casque situé sur l'ordinateur.
6 Branchez les deux connecteurs RCA situés à l'autre extrémité du câble
audio dans les connecteurs d'entrée audio situés sur le téléviseur ou sur un
périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86 pour
vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement
avec celui-ci.
Vidéo composantes et audio numérique S/PDIF
1 connecteur de sortie TV S-vidéo 2 adaptateur vidéo composantes
1 284 Utilisation des fonctions Multimédia
1 Éteignez l'ordinateur et le téléviseur et/ou le périphérique audio que vous
souhaitez connecter.
2 Branchez l'adaptateur vidéo composantes sur le connecteur de sortie TV S-vidéo
de l'ordinateur.
3 Branchez les trois extrémités du câble vidéo composantes sur les connecteurs de
sortie vidéo composantes de l'adaptateur vidéo composantes. Vérifiez que les
couleurs rouge, verte et bleu du câble correspondent aux ports correspondants
de l'adaptateur.
1 adaptateur vidéo composantes 2 câble vidéo composantes
3 câble audio standard
1
2
3Utilisation des fonctions Multimédia 85
4 Branchez les trois connecteurs de l'autre extrémité du câble vidéo composantes
dans les connecteurs d'entrée vidéo composantes du téléviseur. Vérifiez que les
couleurs des câbles rouge, vert et bleu correspondent aux couleurs des
connecteurs d'entrée du téléviseur.
5 Branchez une extrémité du câble audio numérique S/PDIF sur le connecteur
audio S/PDIF de l'adaptateur vidéo composantes.
6 Branchez l'autre extrémité du câble audio numérique dans le connecteur
d'entrée S/PDIF situé sur le téléviseur ou sur un autre périphérique audio.
7 Allumez le téléviseur et tous les périphériques audio connectés (le cas échéant),
puis l'ordinateur.
8 Voir «Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur» à la page 86 pour
vous assurer que l'ordinateur reconnaît le téléviseur et fonctionne correctement
avec celui-ci.
1 adaptateur vidéo composantes 2 connecteurs de sortie vidéo composantes
3 câble vidéo composantes
1 adaptateur vidéo composantes 2 câble audio numérique S/PDIF
1 3
2
2
186 Utilisation des fonctions Multimédia
Activation de la sortie audio numérique S/PDIF
1 Double-cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur dans la zone de
notification de Windows.
2 Cliquez sur le menu Options puis sur Contrôles avancés.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur Interface S/PDIF.
5 Cliquez sur Fermer.
6 Cliquez sur OK.
Activation des paramètres d'affichage pour un téléviseur
REMARQUE : Pour garantir que les options d'affichage apparaissent correctement,
branchez le téléviseur à l'ordinateur avant d'activer les paramètres d'affichage.
Windows XP
1 Cliquez sur le bouton Démarrer, pointez sur Paramètres, puis cliquez sur
Panneau de configuration.
2 Double-cliquez sur Affichage, puis cliquez sur l'onglet Paramètres.
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo.
REMARQUE : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur,
consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre d'aide et de
support Windows, cliquez sur Démarrer→Aide et support. Dans la section Choisissez
une tâche, cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon ordinateur,
sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option
correspondant à l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en
vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , puis sur Panneau
de configuration, et enfin sur Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés de Affichage apparaît.Utilisation des fonctions Multimédia 87
3 Cliquez sur Avancé.
4 Cliquez sur l'onglet correspondant à votre carte vidéo.
AVIS : Pour déterminer le type de carte vidéo installée sur votre ordinateur,
consultez le Centre d'aide et de support Windows. Pour accéder au Centre
d'aide et de support sous Windows Vista, cliquez sur le bouton Démarrer de
Windows Vista → Aide et support. Dans la section Choisissez une tâche,
cliquez sur Utiliser Outils pour afficher les informations concernant votre
ordinateur et diagnostiquer les problèmes. Puis, sous Informations sur mon
ordinateur, sélectionnez Matériel.
5 Dans la section des périphériques d'affichage, sélectionnez l'option
correspondant à l'utilisation d'un écran unique ou de plusieurs écrans, en
vérifiant que les paramètres d'affichage sont corrects pour votre sélection.88 Utilisation des fonctions MultimédiaUtilisation des ExpressCard 89
Utilisation des ExpressCard
Les cartes ExpressCard peuvent fournir de la mémoire supplémentaire, assurer
des communications avec ou sans fil, ou proposer des fonctions multimédia ou de
sécurité. Vous pouvez par exemple ajouter une ExpressCard pour ajouter une
possibilité de connexion à un réseau sans fil étendu (WWAN) à votre ordinateur.
Les cartes ExpressCart existent sous deux formats :
• ExpressCard/34 (34 mm de large)
• ExpressCard/54 (54 mm de large en forme de L avec un connecteur de 34 mm)
La carte de 34 mm s'insère à la fois dans les logements 34 mm et 54 mm. La
carte de 54 mm ne convient qu'aux logements de 54 mm.
Voir «Caractéristiques» à la page 205 pour plus d'informations sur les cartes
ExpressCard prises en charge.
REMARQUE : Une carte ExpressCard n'est pas un périphérique d'amorçage.
1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54
1 290 Utilisation des ExpressCard
Caches ExpressCard
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le logement de carte
ExpressCard. Les caches protègent les logements non utilisés contre la poussière
et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il n'y a pas de
carte installée dans le logement. Les caches provenant d'autres ordinateurs ne
sont pas adaptés à votre ordinateur.
Déposez le cache avant d'insérer une carte ExpressCard. Pour déposer le cache,
voir «Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 91.
Installation d'une carte ExpressCard
Vous pouvez installer une carte ExpressCard pendant que l'ordinateur fonctionne.
Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes ExpressCard sont généralement marquées d'un symbole (un triangle
ou une flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer
dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion.
Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée
avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte ExpressCard :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement
engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation
de la carte, puis faites une nouvelle tentative.Utilisation des ExpressCard 91
L'ordinateur reconnaît les cartes ExpressCard et charge automatiquement le
pilote de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous
indique de charger les pilotes du fabricant, utilisez le support accompagnant
la carte ExpressCard.
Dépose d'une carte ExpressCard ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Appuyez sur le loquet et retirez la carte ou le cache. Vous devrez appuyer à deux
reprises sur certains loquets, une fois pour faire ressortir le loquet et une
deuxième fois pour faire sortir la carte.
Conservez le cache afin de l'utiliser à chaque fois qu'un logement de carte
ExpressCard est vide. Les caches protègent les logements non utilisés contre
la poussière et les particules en suspens.
1 logement 2 ExpressCard
1 292 Utilisation des ExpressCard
1 loquet
1Utilisation du lecteur de carte mémoire 93
Utilisation du lecteur de carte
mémoire
Le lecteur de carte mémoire est une façon rapide et pratique de consulter et
partager des photos numériques, de la musique ou des vidéos enregistrés sur
une carte mémoire.
REMARQUE : Une carte mémoire n'est pas un périphérique d'amorçage.
Le lecteur de carte mémoire 8 en 1 lit les types de cartes mémoire suivants :
• Secure Digital (SD)
• SDIO
• Carte MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Caches de carte mémoire
Votre ordinateur est livré avec un cache en plastique dans le lecteur de carte
mémoire 8 en 1. Les caches protègent les logements non utilisés contre la
poussière et les particules en suspens. Conservez le cache pour l'utiliser lorsqu'il
n'y a pas de carte mémoire installée dans le logement. Les caches provenant
d'autres ordinateurs ne sont pas adaptés à votre ordinateur.
Retirez le cache avant d'insérer une carte mémoire. Pour déposer le cache, voir
«Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache» à la page 95.94 Utilisation du lecteur de carte mémoire
Installation d'une carte mémoire
Vous pouvez installer une carte mémoire pendant que l'ordinateur fonctionne.
Celui-ci détecte automatiquement la carte.
Les cartes mémoire sont généralement marquées d'un symbole (un triangle ou
une flèche, par exemple) ou une étiquette pour indiquer l'extrémité à insérer
dans le logement. Les cartes sont conçues pour éviter une mauvaise insertion.
Si l'orientation de la carte n'est pas claire, consultez la documentation livrée
avec la carte.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Pour installer une carte mémoire :
1 Tenez la carte face vers le haut.
2 Faites glisser la carte dans le logement jusqu'à ce qu'elle soit complètement
engagée dans le connecteur.
Si vous sentez une trop grande résistance, ne forcez pas. Vérifiez l'orientation
de la carte, puis faites une nouvelle tentative.
L'ordinateur reconnaît les cartes mémoire et charge automatiquement le pilote
de périphérique approprié. Si le programme de configuration vous indique de
charger les pilotes du fabricant, utilisez le média accompagnant la carte mémoire,
le cas échéant. Utilisation du lecteur de carte mémoire 95
Dépose d'une carte mémoire ou d'un cache
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Utilisez l'utilitaire de configuration de carte mémoire (cliquez sur l'icône de
la zone de notification) pour sélectionner et désactiver une carte avant de la retirer
de l'ordinateur. Si vous ne désactivez pas la carte à l'aide de l'utilitaire de configuration,
vous risquez de perdre des données.
Enfoncez la carte dans le logement pour la dégager du lecteur de carte. Quand
elle est partiellement sortie, retirez la carte. 96 Utilisation du lecteur de carte mémoireConfiguration et utilisation des réseaux 97
Configuration et utilisation des
réseaux
Un réseau d'ordinateurs permet d'assurer la connexion entre votre ordinateur
et l'Internet, un autre ordinateur ou un réseau. Un réseau dans un bureau
à domicile ou petite entreprise permet d'imprimer sur une imprimante partagée,
d'accéder aux lecteurs et fichiers d'un autre ordinateur, de parcourir d'autres
réseaux ou d'accéder à l'Internet. Vous pouvez configurer un réseau local
(LAN) avec des câbles réseau et un modem câble haut débit, ou installer un
réseau sans fil (WLAN).
Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® XP et Windows Vista®
disposent d'assistants pour vous guider dans la configuration de vos ordinateurs
en réseau. Pour plus d'informations sur les réseaux, consultez le Centre d'aide et
de support Windows (voir «Centre d'aide et de support Microsoft Windows XP et
Windows Vista®» à la page 16).
Connexion à un réseau ou à un modem câble
à haut débit
Pour connecter l'ordinateur à un réseau, une carte réseau doit être installée et
un câble de réseau connecté à l'ordinateur.
1 Raccordez le câble de réseau au connecteur de carte réseau à l'arrière de
l'ordinateur.
REMARQUE : Insérez le connecteur du câble jusqu'au clic signalant la mise
en place, puis tirez doucement pour vérifier que le câble est bien maintenu.98 Configuration et utilisation des réseaux
2 Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique de connexion réseau
ou une prise murale de réseau.
REMARQUE : Ne connectez pas de câble de réseau à une prise téléphonique
murale.
Configuration d'un réseau
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→
Communications→Assistant Configuration du réseau→ Suivant→ Liste
de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se
connecte directement à Internet entraîne l'activation du pare-feu intégré
fourni avec Windows XP Service Pack 2 (SP2).
2 Terminez la liste de vérification.
3 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions de
l'assistant.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista , et sur Se connecter à→
Configurer une connexion ou un réseau.
2 Sélectionnez une option sous Choisissez une option de connexion.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions de l'assistant.Configuration et utilisation des réseaux 99
Réseau local sans fil (WLAN)
Un réseau sans fil (WLAN) est un ensemble d'ordinateurs qui communiquent
entre eux par des ondes radio plutôt que par un câble réseau relié à chacun. Dans
un réseau sans fil, un périphérique de communication radio appelé point d'accès ou
routeur sans fil relie les ordinateurs du réseau et assure leur accès à ce réseau ou
à Internet. Le point d'accès ou routeur sans fil communique avec la carte
réseau sans fil de l'ordinateur en transmettant des données par radio à l'aide
de leurs antennes.
Éléments nécessaires pour établir une connexion sans fil
Pour configurer un réseau sans fil, vous devez disposer de :
• Un accès Internet haut débit (par exemple par câble ou DSL)
• Un modem haut débit connecté et en fonctionnement
• Un routeur sans fil ou point d'accès
• Une carte réseau sans fil pour chaque ordinateur à relier au réseau sans fil
• Un câble réseau avec un connecteur RJ-45
Vérification de votre carte réseau sans fil
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de
configurations très diverses. Pour vérifier que votre ordinateur dispose d'une
carte réseau sans fil et connaître le type de cette carte, utilisez une des méthodes
suivantes :
• Le bouton Démarrer et l'option Se connecter
• La confirmation de réception de commande de votre ordinateur
Bouton démarrer et option Se connecter
Sous Microsoft Windows XP, cliquez sur Démarrer→ Connecter à→ Afficher
toutes les connexions.
REMARQUE : Si votre ordinateur est configuré avec l'option Menu Démarrer
classique, cliquez sur Démarrer→ Paramètres→Connexions réseau pour
consulter les connexions réseau.
Sous Microsoft Windows Vista, cliquez sur → Se connecter à→ Voir les
ordinateurs et périphériques du réseau.
Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas dans Réseau local ou Internet haut
débit, vous n'avez peut-être pas de carte réseau sans fil.100 Configuration et utilisation des réseaux
Si Connexion réseau sans fil apparaît, vous avez une carte réseau sans fil. Pou
consulter des informations détaillées sur la carte réseau sans fil :
1 Cliquez avec le bouton droit sur Connexion réseau sans fil.
2 Cliquez sur Propriétés.
La fenêtre Propriétés de Connexion réseau sans fil apparaît. Le nom et le
numéro de modèle de la carte réseau sans fil apparaissent dans l'onglet Général.
REMARQUE : Si Connexion réseau sans fil n'apparaît pas, vous n'avez sans
doute pas de carte réseau sans fil.
La confirmation de réception de commande de votre ordinateur
La confirmation que vous avez reçue de la commande de votre ordinateur donne
la liste du matériel et logiciel livré avec celui-ci.
Configuration d'un nouveau réseau sans fil à l'aide d'un routeur sans fil
et d'un modem haut débit
1 Prenez contact avec votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour obtenir les
informations sur les exigences de connexion de votre modem haut débit.
2 Vérifiez que vous avez accès à l'Internet filaire par le modem haut débit avant
de tenter de configurer une connexion Internet sans fil (voir «Connexion à un
réseau ou à un modem câble à haut débit» à la page 97).
3 Installez le logiciel éventuellement nécessaire pour votre routeur sans fil.
Votre routeur sans fil a peut-être été livré avec un média d'installation. Le
média d'installation contient le plus souvent des informations d'installation
et de dépannage. Installez le logiciel nécessaire selon les instructions du
fabricant du routeur.
4 Arrêtez votre ordinateur et tous les autres ordinateurs avec carte sans fil dans
le voisinage par le bouton Démarrer de Windows Vista .
5 Débranchez le câble d'alimentation de votre modem haut débit de la prise
électrique.
6 Débranchez le câble réseau de l'ordinateur et du modem.
7 Débranchez l'adaptateur secteur de votre routeur sans fil pour être certain
que ce routeur n'est plus alimenté.
REMARQUE : Attendez au minimum 5 minutes après avoir débranché le modem
haut débit avant de poursuivre la configuration du réseau.Configuration et utilisation des réseaux 101
8 Insérez un câble réseau dans le connecteur RJ-45 du modem haut débit
non alimenté.
9 Branchez l'autre extrémité du câble réseau dans le connecteur réseau Internet
(RJ-45) du routeur sans fil non alimenté.
10 Vérifiez qu'aucun câble réseau ou USB autre que le câble réseau de liaison
entre le modem et le routeur sans fil n'est relié au modem haut débit.
REMARQUE : Redémarrez votre équipement sans fil dans l'ordre décrit ci-dessous
pour éviter un échec de connexion possible.
11 N'allumez que votre modem haut débit et attendez au moins 2 minutes
que ce modem se stabilise. Après 2 minutes, passez à l'étape 12.
12 Allumez votre routeur sans fil et attendez au moins 2 minutes qu'il se stabilise.
Après 2 minutes, passez à l'étape 13.
13 Démarrez votre ordinateur et attendez la fin de la procédure d'amorçage.
14 Consultez la documentation livrée avec votre routeur sans fil pour effectuer les
opérations ci-dessous dans l'ordre et configurer le routeur sans fil :
• Etablissez une communication entre votre ordinateur et votre routeur
sans fil.
• Configurez votre routeur sans fil pour communiquer avec votre routeur
haut débit.
• Trouvez le nom de diffusion de votre routeur sans fil. Le terme technique
pour le nom de diffusion de votre routeur est SSID (Service Set Identifier)
ou nom de réseau.
15 Si nécessaire, configurez votre carte réseau sans fil pour se connecter au
réseau sans fil (voir «Connexion à un réseau sans fil» à la page 101).
Connexion à un réseau sans fil
REMARQUE : Avant de vous connecter à un réseau sans fil, assurez-vous d'avoir
suivi les instructions de la section «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 99.
REMARQUE : Les instructions de configuration de réseau ci-dessous ne s'appliquent
pas aux cartes internes de technologie Bluetooth® ou produits de téléphonie mobile.
Cette section donne des procédures générales de connexion à un réseau par une
technologie sans fil. Les noms de réseau et détails de configuration peuvent varier.
Voir «Réseau local sans fil (WLAN)» à la page 99 pour plus d'informations sur la
préparation de la connexion de votre ordinateur à un réseau sans fil. 102 Configuration et utilisation des réseaux
Votre carte réseau sans fil nécessite un logiciel et des pilotes spécifiques de
connexion à un réseau. Le logiciel est déjà installé.
REMARQUE : Si le logiciel est désinstallé ou endommagé, suivez les instructions
de la documentation utilisateur de votre carte réseau sans fil. Vérifiez le type de
carte réseau sans fil installé dans votre ordinateur puis rechercher ce nom sur le
site web de support Dell™ à l'adresse support.dell.com. Pour plus d'informations
sur le type de carte réseau sans fil installée dans votre ordinateur, voir «Vérification
de votre carte réseau sans fil» à la page 99.
A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau pour lequel votre ordinateur n'est
pas configuré est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône de
réseau dans la zone de notification Windows.
Détermination du gestionnaire de périphériques réseau sans fil
Selon le logiciel installé sur votre ordinateur, plusieurs programmes de configuration
sans fil peuvent gérer vos périphériques réseau :
• L'utilitaire client de la carte réseau sans fil
• Le système d'exploitation Windows XP ou Windows Vista
Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau
sans fil dans Windows XP :
1 Cliquez sur Démarrer→ Paramètres→ Panneau de configuration→
Connexions réseau.
2 Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'icône Connexion réseau sans fil, puis
sur Afficher les réseaux sans fil disponibles.
Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Windows ne peut pas configurer
cette connexion, c'est l'utilitaire client de la carte réseau sans fil qui gère cette carte.
Si la fenêtre Réseaux sans fil disponibles affiche Cliquez sur un élément de la
liste ci-dessous pour vous connecter à un réseau sans fil accessible ou obtenir
plus d'informations, c'est le système d'exploitation Windows XP qui gère la carte
réseau sans fil.
Pour déterminer quel programme de configuration sans fil gère votre carte réseau
sans fil dans Windows Vista :
1 Cliquez sur → Se connecter à→ Gérer les réseaux sans fil.
2 Faites un double-clic sur un profil pour ouvrir l'écran de propriétés du réseau
sans fil.Configuration et utilisation des réseaux 103
Pour des informations spécifiques sur l'utilitaire de configuration sans fil installé
sur votre ordinateur, consultez la documentation du réseau sans fil dans le Centre
d'aide et de support Windows (voir «Centre d'aide et de support
Microsoft Windows XP et Windows Vista®» à la page 16).
Achèvement de la connexion au réseau sans fil
A l'allumage de votre ordinateur, si un réseau (pour lequel votre ordinateur n'est
pas configuré) est détecté aux alentours, une fenêtre apparaît près de l'icône dans
la zone de notification système (en bas à droite du bureau Windows).
Suivez les instructions fournies dans le programme qui apparaît à l'écran.
Après configuration de votre ordinateur pour le réseau sans fil sélectionné, une
autre fenêtre vous avertit que l'ordinateur est connecté à ce réseau.
Ensuite, à chaque ouverture de session sur votre ordinateur à portée du réseau sans
fil sélectionné, la même fenêtre vous avertit de la connexion au réseau sans fil.
REMARQUE : Si vous sélectionnez un réseau sécurisé, vous devez entrer une clé
WEP ou WPA lorsque vous y êtes invité. Les paramètres de sécurité du réseau sont
uniques à votre réseau. Dell ne peut pas vous fournir ces informations.
REMARQUE : La connexion au réseau peut prendre 1 minute.
Suivi de l'état de la carte réseau sans fil par Dell QuickSet
Le témoin d'activité sans fil est un moyen facile de suivi de l'état des périphériques
sans fil de votre ordinateur. Pour éteindre ou allumer le témoin d'activité sans fil,
cliquez sur l'icône QuickSet de la barre des tâches et sélectionnez Hotkey Popups.
Si la caseWireless Activity Indicator Off n'est pas cochée, le témoin est activé. Si la
caseWireless Activity Indicator Off est cochée, le témoin est désactivé.
Le témoin d'activité sans fil indique si les périphériques sans fil de votre ordinateur
sont activés ou désactivés. À l'activation ou la désactivation de la fonction de réseau
sans fil, le témoin d'activité sans fil est modifié pour afficher l'état correspondant.
Pour plus d'informations sur le témoin d'activité sans fil Dell QuickSet, cliquez
à droite sur l'icône QuickSet dans la barre des tâches et sélectionnez Aide.104 Configuration et utilisation des réseaux
Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu
Un réseau mobile haut débit, aussi appelé WWAN (Wireless Wide Area Network),
est un réseau numérique cellulaire à haut débit offrant un accès à l'Internet sur une
zone géographique bien plus large qu'un réseau local sans fil (WLAN : Wireless
Local Area Network), qui n'a une portée que de 30 à 300 mètres. Votre ordinateur
peut conserver l'accès au réseau haut débit mobile tant qu'il se trouve dans une
zone de couverture de données cellulaires. Prenez contact avec votre opérateur pour
connaître la couverture du réseau cellulaire numérique haut débit.
REMARQUE : Même si vous pouvez passer des appels depuis votre téléphone
mobile dans une zone géographique particulière, cette zone n'est pas nécessairement
couverte par les services de données cellulaires.
Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit mobile
REMARQUE : Selon votre ordinateur, vous pouvez utiliser une carte haut débit
mobile de type ExpressCard ou Mini, mais pas les deux, pour établir une connexion
au réseau haut débit mobile.
Pour configurer une connexion réseau haut débit mobile, vous devez disposer de :
• Une carte haut débit mobile ExpressCard ou Mini (selon la configuration
de votre ordinateur)
REMARQUE : Pour des instructions d'utilisation des cartes ExpressCard, voir
«Utilisation des ExpressCard» à la page 89.
• Carte haut débit mobile ExpressCard activée ou module SIM (Subscriber
Identity Module) pour votre opérateur
• Le programme Dell Mobile Broadband Card Utility (déjà installé sur votre
ordinateur si vous avez acheté la carte avec l'ordinateur), ou sur le support
livré avec la carte si vous l'avez achetée séparément)
Si le programme utilitaire est endommagé ou supprimé de votre ordinateur,
consultez le guide de l'utilisateur de la carte Dell Mobile Broadband Card Utility
dans Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide
et support) ou sur le support livré avec votre carte si vous l'avez achetée
séparément de votre ordinateur.Configuration et utilisation des réseaux 105
Vérification de votre carte haut débit mobile Dell
Selon vos choix lors de l'achat de votre ordinateur, celui-ci peut disposer de
configurations très diverses. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur,
consultez un des documents ci-dessous :
• Votre confirmation de commande
• Aide et support de Microsoft Windows
Pour vérifier votre carte haut débit mobile dans l'Aide et support Windows :
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support→ Utiliser Outils pour
afficher les informations concernant votre ordinateur et diagnostiquer les
problèmes.
2 Sous Outils, cliquez sur Informations sur mon ordinateur→ Rechercher
les informations concernant le matériel installé sur cet ordinateur.
Sur l'écran Informations sur le Poste de travail - Matériel, vous pouvez voir le
type de carte haut débit mobile installée sur votre ordinateur ainsi que les
autres composants matériels.
REMARQUE : La carte haut débit mobile apparaît sous la rubrique Modems.
Connexion à un réseau haut débit mobile
REMARQUE : Ces instructions ne concernent que les cartes haut débit mobile
ExpressCard ou Mini. Elles ne concernent pas les cartes internes à technologie
sans fil.
REMARQUE : Avant toute connexion à l'Internet, vous devez activer le service
haut débit mobile auprès de votre prestataire de service téléphonique mobile. Pour
des instructions et informations supplémentaires sur l'utilisation du programme Dell
Mobile Broadband Card Utility, consultez le guide de l'utilisateur accessible par
l'Aide et support Windows (cliquez sur Démarrer , puis sur Aide et support). Le
guide de l'utilisateur est aussi accessible par le site de support Dell à l'adresse
support.dell.com ainsi que sur le support livré avec votre carte haut débit mobile si
vous l'avez achetée séparément de l'ordinateur.
Utilisez le programme Dell Mobile Broadband Card Utility pour établir et gérer
une connexion réseau haut débit mobile à l'Internet.
1 Cliquez sur l'icône Dell Mobile Broadband Card Utility sur la zone
de notification Windows, pour lancer le programme.106 Configuration et utilisation des réseaux
2 Cliquez sur Connecter.
REMARQUE : Le bouton Connecter devient Déconnecter.
3 Suivez les instructions à l'écran pour gérer la connexion réseau à l'aide du
programme.
ou
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Dell Wireless.
2 Cliquez sur Dell Wireless Broadband et suivez les instructions à l'écran.
Activation/désactivation de la carte haut débit mobile
REMARQUE : Si vous n'arrivez pas à vous connecter à une carte haut débit mobile,
vérifiez que vous disposez de tous les composants pour établir une connexion haut
débit mobile (voir «Eléments nécessaires pour établir une connexion réseau haut débit
mobile» à la page 104), puis vérifiez que votre carte haut débit mobile est activée en
vérifiant la position du commutateur sans fil.
Vous pouvez activer ou désactiver votre carte haut débit mobile à l'aide du
commutateur sans fil de votre ordinateur.
Vous pouvez activer ou désactiver les périphériques sans fil de votre ordinateur
à l'aide du commutateur sans fil à gauche de l'ordinateur (voir «Vue du côté
gauche» à la page 29).
Si le commutateur est en position on, passez-le en position off pour désactiver le
commutateur et la carte haut débit mobile. Si le commutateur est en position off,
passez-le en position on pour activer le commutateur et la carte haut débit mobile
Dell. Pour plus d'informations sur les positions du commutateur sans fil, voir
«commutateur sans fil» à la page 29.
Pour surveiller l'état de votre périphérique sans fil, voir «Suivi de l'état de la
carte réseau sans fil par Dell QuickSet» à la page 103.Configuration et utilisation des réseaux 107
Détecteur de réseau Dell Wi-Fi Catcher™
Le commutateur sans fil de votre ordinateur Dell utilise le détecteur de réseau
Dell Wi-Fi Catcher pour rechercher les réseaux locaux sans fil voisins.
Pour rechercher des réseaux locaux sans fil, faites glisser et maintenez le
commutateur en position «momentanée» pendant quelques secondes (voir
à «commutateur sans fil» à la page 29). Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher
fonctionne que votre ordinateur soit éteint ou allumé, ou en veille, tant que le
commutateur est configuré par Dell QuickSet ou le BIOS (programme de
configuration du système) pour contrôler les connexions au réseau Wi-Fi.
Le détecteur de réseau Wi-Fi Catcher est désactivé et n'est pas configuré quand
votre ordinateur vous est livré, vous devez d'abord utiliser Dell QuickSet pour
activer et configurer ce commutateur pour contrôler les connexions au réseau
Wi-Fi. Pour plus d'informations sur le logiciel détecteur de réseau Wi-Fi
Catcher comme pour activer cette fonction par Dell QuickSet, cliquez avec le
bouton droit de la souris sur l'icône QuickSet de la zone de notification, puis
cliquez sur Aide.108 Configuration et utilisation des réseauxSécurité de votre ordinateur 109
Sécurité de votre ordinateur
Câble de sécurité antivol
REMARQUE : Votre ordinateur n'est pas livré avec un câble de sécurité antivol.
Un câble de sécurité antivol est un dispositif antivol vendu dans le commerce. Pour
utiliser le câble antivol, fixez-le au port de câble de votre ordinateur Dell. Pour plus
d'informations, reportez-vous aux instructions fournies avec le dispositif.
AVIS : Avant d'acheter un dispositif antivol, assurez-vous qu'il est compatible avec
le port de câble de sécurité de votre ordinateur.110 Sécurité de votre ordinateur
Mots de passe
Les mots de passe évitent les accès non autorisés à votre ordinateur. Au premier
démarrage de votre ordinateur, vous devez définir un mot de passe primaire
à l'invite. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur
revient à son état de fonctionnement précédent.
Respectez les recommandations suivantes pour les mots de passe :
• Choisissez un mot de passe qui soit facile à retenir, mais qui ne soit pas facile
à deviner. Par exemple, n'utilisez pas comme mots de passe les noms de
membres de votre famille ou d'animaux familiers.
• Il est recommandé de ne jamais noter votre mot de passe. Si vous devez le
noter, vérifiez que ce mot de passe est rangé en lieu sûr.
• Ne partagez pas votre mot de passe avec d'autres personnes.
• Vérifiez que personne ne vous observe quand vous tapez votre mot de passe.
AVIS : Les mots de passe assurent une sécurité élevée des données de votre ordinateur
ou de votre disque dur. Mais ils ne sont pas une sécurité absolue. Si vous avez besoin
d'une sécurité plus accrue, achetez et utilisez d'autres systèmes de protection, comme
des programmes de chiffrement de données.
Utilisez l'option Comptes d'utilisateurs du Panneau de configuration du système
d'exploitation Microsoft® Windows® pour créer des comptes d'utilisateurs ou
modifier des mots de passe. Dès que vous créez un mot de passe d'utilisateur,
vous devez l'entrer à chaque fois que vous allumez votre ordinateur ou que vous le
déverrouillez. Si vous n'entrez pas de mot de passe dans les 2 minutes, l'ordinateur
revient à son état de fonctionnement précédent. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la documentation de Windows.
Si vous oubliez un de vos mots de passe, prenez contact avec Dell (voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 203). Pour votre protection, les équipes
de support technique de Dell vous demanderont une preuve d'identité pour
garantir que seule une personne autorisée peut utiliser l'ordinateur.Sécurité de votre ordinateur 111
Si votre ordinateur est perdu ou volé
• Appelez un poste de police pour signaler la perte ou le vol de l'ordinateur.
Mentionnez le numéro d'étiquette de service dans votre description de
l'ordinateur. Demandez le numéro d'enregistrement de la plainte et notez
ce numéro avec le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de
police. Si possible, notez le nom du fonctionnaire chargé de l'enquête.
REMARQUE : Si vous savez où l'ordinateur a été perdu ou volé, appelez un
poste de police dans la région correspondante. Si vous ne le savez pas,
appelez un poste de police proche de votre domicile.
• Si l'ordinateur appartient à une société, avertissez le bureau de sécurité de
la société.
• Prenez contact avec le service clientèle Dell pour signaler la perte de l'ordinateur.
Vous devez fournir le numéro d'étiquette de service de l'ordinateur, le numéro de
la plainte, ainsi que le nom, l'adresse et le numéro de téléphone du poste de
police auquel vous avez signalé la disparition. Si possible, donnez le nom du
policier chargé de l'enquête.
L'employé du service clientèle Dell enregistre votre déclaration sous le numéro
d'étiquette de service et signale cet ordinateur comme disparu ou volé. Si quelqu'un
appelle Dell pour de l'assistance technique avec votre numéro d'étiquette de service,
cet ordinateur sera automatiquement identifié comme disparu ou volé. L'employé
pourra alors tenter d'obtenir le numéro de téléphone et l'adresse de la personne qui
appelle. Dell prendra alors contact avec le poste de police auquel vous avez signalé
la disparition de l'ordinateur.112 Sécurité de votre ordinateurDépannage 113
Dépannage
Service de mise à jour technique Dell
Le service de mise à jour technique Dell est un avertissement par e-mail des
mises à jour logicielles et matérielles correspondant à votre ordinateur. Ce service
est gratuit et personnalisable en contenu, format et fréquence de réception des
avertissements.
Pour vous inscrire au service de mise à jour technique (Dell Technical Update
service), consultez l'adresse support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si vous rencontrez un problème avec votre ordinateur, procédez aux vérifications
décrites dans la section «Problèmes de blocage et problèmes logiciels» à la
page 135 et exécutez Dell Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une
assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
REMARQUE : Dell Diagnostics ne fonctionne que sur les ordinateurs Dell.
Ouvrez le programme de configuration du système, étudiez les informations
de configuration de votre ordinateur et assurez-vous que le périphérique que
vous souhaitez tester s'affiche dans le programme de configuration du système
et qu'il est actif (voir «Utilisation du programme de configuration du
système» à la page 215).
Démarrez Dell Diagnostics depuis le disque dur ou depuis le support Drivers
and Utilities (voir «Support Drivers and Utilities» à la page 15).114 Dépannage
Lancement de Dell Diagnostics depuis le disque dur
Dell Diagnostics se trouve dans une partition cachée (utilitaire de diagnostics)
de votre disque dur.
REMARQUE : Si votre ordinateur ne peut pas afficher une image à l'écran, contactez
Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
REMARQUE : Si l'ordinateur est connecté à une station d'accueil (amarré),
déconnectez-le. Pour obtenir des instructions, consultez la documentation qui
accompagne la station d'accueil.
1 Vérifiez que l'ordinateur est relié à une prise électrique dont vous avez
vérifié le fonctionnement.
2 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
3 Démarrez Dell Diagnostics par une des méthodes suivantes :
a Lorsque le logo DELL™ s'affiche, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur
.
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de
Microsoft®
Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
REMARQUE : Avant de tenter l'option B, vous devez arrêter complètement
l'ordinateur.
b Maintenez enfoncée la touche en allumant l'ordinateur.
REMARQUE : Si un message apparaît pour indiquer qu'aucune partition de
diagnostic n'a été trouvée, lancez Dell Diagnostics depuis le support Drivers
and Utilities.
L'ordinateur lance l'évaluation du système de préamorçage avec une série
de diagnostics intégrés qui effectue un test préalable de la carte système,
du clavier, du disque dur et de l'écran.
• Répondez à toutes les questions qui s'affichent pendant l'évaluation.
• Si une défaillance de composant est détectée, l'ordinateur s'arrête et émet
un signal sonore. Pour arrêter l'évaluation et redémarrer l'ordinateur,
appuyez sur ; pour passer au test suivant, appuyez sur ; pour
retester le composant défectueux, appuyez sur .
• Si des défaillances sont détectées lors de l'évaluation système avant
amorçage, notez le ou les codes d'erreur et contactez Dell.Dépannage 115
Si l'évaluation de préamorçage du système se déroule sans problème, vous
recevez le message Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue.
4 Appuyez sur une touche pour démarrer Dell Diagnostics à partir de la
partition de diagnostics du disque dur.
Démarrage de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le média Drivers and Utilities.
2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
3 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Une panne de clavier peut apparaître si une touche de clavier
est maintenue enfoncée trop longtemps. Pour éviter la détection possible
d'une panne de clavier, maintenez enfoncée la touche à intervalles
réguliers jusqu'à ce que le menu de périphérique de démarrage apparaisse.
4 Sur le menu de périphérique de démarrage, utilisez les touches fléchées
haut et bas pour sélectionner CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
REMARQUE : La fonction Quickboot modifie la séquence de démarrage pour
le démarrage en cours seulement. Au redémarrage, l'ordinateur démarre
selon la séquence de démarrage indiquée dans la configuration du système.
5 Sélectionnez l'option Boot from CD-ROM sur le menu qui apparaît et
appuyez sur .
6 Tapez 1 pour démarrer le menu Drivers and Utilities et appuyez sur .
7 Sélectionnez Run the 32 Bit Dell Diagnostics sur la liste numérotée. Si
plusieurs versions apparaissent, sélectionnez la version correspondant
à votre ordinateur.
8 Lorsque le Main Menu (Principal) de Dell Diagnostics s'affiche,
sélectionnez le test à effectuer.
REMARQUE : Notez les codes d'erreur et descriptions de problèmes exactement
telles qu'elles apparaissent et suivez les instructions à l'écran.
9 Quand tous les tests sont terminés, fermez la fenêtre de test pour revenir
au Main Menu (Principal) de Dell Diagnostics.
10 Retirez le support Drivers and Utilities et fermez la fenêtre Main Menu
(Principal) pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer l'ordinateur.116 Dépannage
Menu principal de Dell Diagnostics
Une fois Dell Diagnostics chargé et l'écran du Main Menu (Principal) affiché,
cliquez sur le bouton correspondant à l'option souhaitée.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Test System (Test du système)
pour effectuer un test complet de votre ordinateur.
Après sélection de l'option Test System (Test du système) sur le menu
principal, le menu ci-dessous apparaît.
REMARQUE : Il est recommandé de choisir Extended Test (Test approfondi)
sur le menu ci-dessous pour lancer un test plus complet des périphériques de votre
ordinateur.
Option Fonction
Test Memory
(Test de la mémoire)
Lance le test indépendant de la mémoire
Test System
(Test du système)
Lance les diagnostics du système
Exit (Quitter) Quitte le programme de diagnostics
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques systèmes. En
règle générale, le test prend 10 à 20 minutes et n'exige
aucune intervention de votre part. Effectuez tout
d'abord un Test rapide pour trouver le problème plus
rapidement.
Extended Test
(Test approfondi)
Exécute un test approfondi des périphériques systèmes.
Le test prend le plus souvent une heure ou plus et vous
demande régulièrement de répondre à des questions
spécifiques.
Custom Test
(Test personnalisé)
Teste un périphérique particulier du système et peut
permettre de personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence des
symptômes)
Répertorie les symptômes les plus communs et permet
de sélectionner un test selon le symptôme du problème
auquel vous êtes confronté.Dépannage 117
Si un problème est rencontré lors d'un test, un message affiche le code d'erreur et
une description du problème. Notez le code d'erreur et la description du problème
exactement tels qu'ils apparaissent et suivez les instructions à l'écran. Si vous ne
pouvez pas résoudre le problème, prenez contact avec Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 203).
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est situé en haut de
chaque écran de test. Pour prendre contact avec Dell, vérifiez que vous disposez
de l'étiquette de service.
Les onglets fournissent des informations supplémentaires pour les tests
exécutés à partir du Custom Test (Test personnalisé) ou de Symptom Tree
(Arborescence des symptômes) :
Onglet Fonction
Results
(Résultats)
Affiche les résultats du test et les conditions d'erreur rencontrées.
Errors
(Erreurs)
Affiche les conditions d'erreur rencontrées, les codes d'erreur
et la description du problème.
Help (Aide) Décrit le test et les conditions requises pour exécuter le test.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique sélectionné.
Dell Diagnostics obtient des informations de configuration de
tous les périphériques à partir du programme de configuration
du système, de la mémoire et de divers tests internes et les
affiche dans la liste des périphériques, dans le volet gauche de
l'écran. La liste des périphériques risque de ne pas afficher les
noms de tous les composants installés sur votre ordinateur ou
de tous les périphériques reliés à celui-ci.
Parameters
(Paramètres)
Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.118 Dépannage
Dell Support Center
Le Dell Support Center vous aide à trouver le service, support et informations
spécifiques de votre système que vous recherchez. Pour plus d'informations
sur Dell Support Center et les outils d'assistance disponibles, cliquez sur
l'onglet Services du site support.dell.com.
Les systèmes achetés depuis le 26 juin 2007 sont préinstallés avec Dell Support
Center. Cliquez sur l'icône du bureau et sélectionnez la zone d'assistance
dont vous avez besoin.
Pour les ordinateurs achetés avant le 26 juin 2007, vous pouvez télécharger le
logiciel Dell Support Center depuis la page Services du site support.dell.com.
Cliquez sur l'icône Dell Support Center sur le bureau de votre ordinateur
pour lancer l'application et accéder aux fonctionnalités suivantes :
• Outils d'auto-assistance tels que Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell
PC CheckUp et Network Assistant
• DellConnect pour un support technique à distance en temps réel
• Des informations de contact de support Dell, notamment adresse e-mail et
de dialogues en direct en ligne ainsi que numéros de téléphone
• Des ressources spécifiques de votre ordinateur se trouvent sous Pilotes et
téléchargements, Mises à jour et Informations système
Le haut de la page d'accueil de Dell Support Center affiche le numéro de
modèle de votre ordinateur ainsi que son numéro d'étiquette de service, code
de service express et date d'expiration de garantie. Si vous donnez l'autorisation
à Dell d'utiliser votre étiquette de service, nous pouvons fournir des détails
supplémentaires sur votre ordinateur, par exemple mémoire, espace disque,
matériel installé, adresses réseau, caractéristiques du modem, logiciel de
sécurité installé, etc. De plus votre étiquette de service permet de vous diriger
vers les pages web correspondantes de www.dell.com pour des informations de
garantie, commander des accessoires et des détails sur l'installation des pilotes
ou téléchargements recommandés.Dépannage 119
Dell Support 3
Le programme Dell Support 3 est personnalisé pour votre environnement
informatique. Ce programme utilitaire fournit des informations d'auto-assistance,
mises à jour de logiciel et contrôle de bonne santé de votre ordinateur. Utilisez ce
programme pour les fonctions suivantes :
• Contrôle de votre environnement informatique
• Consultation des paramètres de Dell Support 3
• Accès au fichier d'aide de Dell Support 3
• Consultation des questions les plus courantes
• Approfondissement de Dell Support 3
• Désactivation de Dell Support 3
Pour plus d'informations sur Dell Support 3, cliquez sur le point d'interrogation (?)
en haut de l'écran Dell Support 3.
Pour accéder au programme Dell Support 3 :
• Cliquez sur l'icône Dell Support 3 dans la zone de notification.
REMARQUE : Les fonctions de l'icône dépendent de la façon de cliquer,
double-cliquer ou cliquer à droite.
ou
• Cliquez sur Microsoft® Windows Vista® Démarrer → Tous les
programmes→Dell Support 3→Paramètres de support Dell. Vérifiez que
l'option Afficher l'icône dans la barre des tâches est cochée.
REMARQUE : Si Dell Support 3 n'est pas accessible depuis le menu Démarrer,
consultez le site support.dell.com pour télécharger le logiciel.
Dell PC Tune-Up
La version automatisée ou mensuelle de Dell PC Tune-Up permet de choisir l'heure
et le jour du mois où vous souhaitez faire optimiser votre ordindateur. Une
optimisation courante inclut une défragmentation du disque dur, la suppression des
fichiers indésirables et temporaires, la mise à jour des paramètres de sécurité, la
vérification de bons points de restauration, et d'autres activités de maintenance
conçues pour améliorer les performances et la sécurité de l'ordinateur. La version
mensuelle est proposée sous forme d'abonnement annuel et intégrée dans Dell
Support 3, application gratuite offrant des contrôles de bon fonctionnement en
temps réel et des informations sur l'entretien de votre ordinateur (voir «Dell
Support 3» à la page 119). 120 Dépannage
Les deux versions de PC Tune-Up sont proposées aux Etats-Unis et au Canada.
Pour les dernières mises à jour comme pour apprendre comment conserver les
meilleures performances de votre ordinateur, recherchez le mot clé PC TuneUp
sur support.dell.com.
Dell PC CheckUp
Dell PC Checkup est un outil de dépannage et de diagnostic qui assure une
analyse et des tests personnalisés de votre ordinateur Dell. PC Checkup
vérifie que votre matériel fonctionne correctement et fournit des correctifs
automatisés de problèmes de configuration courants. Il est recommandé de
lancer PC Checkup régulièrement, ou avant de prendre contact avec Dell
pour une assistance. L'application crée un rapport détaillé qui pourra être
utilisé par les techniciens Dell pour résoudre rapidement votre problème.
Dell Network Assistant
Conçu spécifiquement pour les utilisateurs d'ordinateurs Dell™, le programme
Dell Network Assistant vous aide à simplifier la configuration, la surveillance, le
dépannage et la réparation de votre réseau.
Le programme Dell Network Assistant dispose des fonctionnalités suivantes :
• Donne une vue consolidée de la configuration, des alertes et de l'état des
périphériques
• Simplifie le suivi des périphériques réseau par un affichage visuel de l'état
du réseau
• Dépannage prévisionnel et réparation des problèmes réseau
• Didacticiels, assistants de configuration et foire aux questions (FAQ) pour
mieux comprendre les principes de la mise en réseau
Pour accéder à Dell Network Assistant :
1 Cliquez sur l'icône Dell Support Center sur le bureau de l'ordinateur.
2 Cliquez sur Auto-assistance→ Réseau / Internet→ Administration réseau.Dépannage 121
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien
d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion Internet,
pour diagnostiquer le problème et le réparer. Le technicien travaille avec votre
accord et sous votre conduite, vous pouvez collaborer avec le technicien de Dell
pendant le dépannage.
Pour utiliser, vous devez disposer d'une connexion Internet et votre ordinateur
Dell doit être sous garantie. DellConnect est aussi disponible contre paiement
par «Dell On Call».
Pour débuter une session en direct avec un technicien Dell :
1 Cliquez sur l'icône Dell Support Center sur le bureau de l'ordinateur.
Cliquez sur Assistance From Dell (Assistance de Dell)→ Technical Support
(Support technique)→ DellConnect→ Phone (Téléphone) et suivez les
instructions.
Problèmes de lecteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et à mesure
que vous effectuez les vérifications suivantes.
VÉRIFIEZ QUE MICROSOFT® WINDOWS® RECONNAÎT L E LECTEUR —
Windows XP
Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail.
Windows Vista®
Cliquez sur Démarrer → Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre
logiciel antivirus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus
peuvent parfois empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
TEST D U LECTEUR —
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou un autre DVD pour éliminer
la possibilité que le premier support soit défectueux.
• Insérez une disquette d'amorçage et redémarrez l'ordinateur.122 Dépannage
NETTOYEZ L E LECTEUR O U L E DISQUE — Voir «Nettoyage de votre ordinateur»
à la page 218.
ASSUREZ-VOUS QUE L E CD O U DVD EST CORRECTEMENT POSITIONNÉ SUR L'AXE
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES
VÉRIFIEZ LES INCOMPATIBILITÉS MATÉRIELLES — Voir «Dépannage des problèmes
matériels et logiciels sous les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows® XP et
Microsoft Windows Vista®» à la page 153.
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Voir «Dell Diagnostics» à la page 113.
Problèmes de lecteur optique
REMARQUE : Il peut arriver que le lecteur optique haute vitesse vibre et produise
du bruit. Cela ne signifie en aucun cas que le lecteur ou le support est défectueux.
REMARQUE : Selon les régions du monde et les différents formats de disque,
certains titres DVD ne fonctionnent pas dans certains lecteurs DVD.
Problèmes d'écriture sur un lecteur de CD-RW, DVD+/-RW ou BD-RE
FERMEZ TOUS LES PROGRAMMES — Les lecteurs de CD-RW, DVD+/-RW et
BD-RE doivent recevoir un flux régulier de données lors de l'écriture. Si le
flux est interrompu, une erreur peut se produire. Fermez tous les programmes
avant de lancer l'écriture sur le lecteur.
DÉSACTIVEZ L A VEILLE DANS WINDOWS AVANT D E LANCER L'ÉCRITURE SUR U N
CD/DVD/BD — Voir «Mode Veille et Sommeil» à la page 58 pour plus
d'informations sur l'état de veille.
RÉDUISEZ L A VITESSE D E GRAVURE — Consultez les fichiers d'aide de votre
logiciel de création de CD, de DVD ou de BD.
Le tiroir du disque ne sort pas
1 Vérifiez que l'ordinateur est éteint.
2 Redressez un trombone et insérez l'une de ses extrémités dans le trou d'éjection
situé à l'avant du lecteur, puis poussez ensuite fermement jusqu'à ce que le
plateau soit partiellement éjecté.
3 Retirez le plateau avec précaution jusqu'à ce qu'il s'arrête.
Le lecteur émet un bruit grinçant ou un raclement inhabituel.
• Assurez-vous que ce son n'est pas émis par un programme en cours d'exécution.
• Assurez-vous que le disque est correctement inséré.Dépannage 123
Problèmes de disque dur
LAISSEZ L'ORDINATEUR REFROIDIR AVANT D E L'ALLUMER — Un disque dur trop
chaud peut empêcher le fonctionnement du système d'exploitation. Laissez
l'ordinateur s'acclimater à la température ambiante avant de l'allumer.
LANCEZ L A VÉRIFICATION D U DISQUE —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Poste de travail.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
4 Cliquez sur Analyser et tenter la restauration des secteurs défectueux, puis sur
Démarrer.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer , puis sur Ordinateur.
2 Avec le bouton droit, cliquez sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés→ Outils→ Vérifier maintenant.
La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous êtes
administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
4 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Problèmes liés à la messagerie électronique, au
modem ou à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise téléphonique
analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E SÉCURITÉ D E MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS O U
WINDOWS MAIL — Si vous n'arrivez pas à ouvrir les pièces jointes à vos
messages électroniques :
1 Dans Outlook Express ou Windows Mail, cliquez sur Outils, puis sur
Options et enfin sur Sécurité.
2 Cliquez sur Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces
jointes susceptibles de contenir un virus pour supprimer la coche.124 Dépannage
VÉRIFIEZ L A CONNEXION D U CORDON TÉLÉPHONIQUE
INSPECTEZ L A PRISE TÉLÉPHONIQUE
CONNECTEZ DIRECTEMENT L E MODEM À L A PRISE TÉLÉPHONIQUE MURALE
UTILISEZ UNE AUTRE LIGNE TÉLÉPHONIQUE
• Assurez-vous que la ligne téléphonique est connectée à la prise jack du
modem (la prise jack est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en
forme de connecteur qui se trouve à côté d'elle).
• Insérez le connecteur de ligne téléphonique dans le modem jusqu'à ce que
vous entendiez un déclic.
• Déconnectez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone,
puis attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils téléphoniques partagent cette ligne, par exemple un
répondeur téléphonique, un télécopieur, un protecteur de surtension ou
un séparateur de ligne, contournez-les et connectez le modem directement
à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de 3 m (10 pieds)
ou plus, essayez-en un plus court.
EXÉCUTEZ L'OUTIL D E DIAGNOSTIC D U MODEM —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Assistant du modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les
problèmes liés au modem. Cette application d'assistance du modem n'est
pas disponible sur certains ordinateurs.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Outil de diagnostic
du modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les
problèmes liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles
que sur certains ordinateurs.Dépannage 125
VÉRIFIEZ QUE L E MODEM COMMUNIQUE AVEC WINDOWS —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec
Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→Matériel et audio→
Options de modem et téléphonie→ Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem→ Propriétés→ Diagnostics→
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec
Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
VÉRIFIEZ QUE VOUS ÊTES CONNECTÉ À INTERNET — Assurez-vous que vous êtes
bien abonné à un fournisseur d'accès Internet. Une fois le programme de
messagerie électronique Outlook Express/Windows Mail ouvert, cliquez sur
Fichier. Si la case Travailler hors connexion est cochée, décochez-la, puis
connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur d'accès Internet pour
obtenir une assistance.
ANALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S'I L CONTIENT DES LOGICIELS
ESPIONS — Si vous observez un ralentissement des performances de votre
ordinateur, si des fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre
écran ou si vous avez des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre
ordinateur est peut-être infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme
antivirus qui inclut une protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de
votre programme sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de
supprimer les logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site
support.dell.com et lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.126 Dépannage
Messages d'erreur
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si le message n'est pas répertorié, consultez la documentation du système
d'exploitation ou du programme que vous étiez en train d'utiliser au moment
où le message est apparu.
AUXILIARY DEVICE FAILURE (ÉCHEC D'U N PÉRIPHÉRIQUE AUXILIAIRE) — La
tablette tactile ou la souris externe sont peut-être défaillantes. Pour une souris
externe, vérifiez la connexion du câble. Activez l'option Dispositif de
pointage dans le programme de configuration du système (voir «Utilisation
du programme de configuration du système» à la page 215). Si le problème
persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
BA D COMMAND O R FILE NAME (COMMANDE O U NOM D E FICHIER INCORRECT) —
Vérifiez que vous avez bien orthographié la commande, mis des espaces à bon
escient et utilisé le chemin d'accès correct.
CACHE DISABLED DUE TO FAILURE (CACHE DÉSACTIVÉ EN RAISON D'UNE PANNE) —
Le cache interne principal du microprocesseur présente un dysfonctionnement.
Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D U LECTEUR D E CD) —
Le lecteur de CD ne répond pas aux commandes de l'ordinateur (voir
«Problèmes de lecteur» à la page 121).
DATA ERROR (ERREUR D E DONNÉES) — Le disque dur ne peut pas lire les
données (voir «Problèmes de lecteur» à la page 121).
DECREASING AVAILABLE MEMORY (MÉMOIRE DISPONIBLE RÉDUITE) — Un ou
plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal fixés.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 173).
DISK C: FAILED INITIALIZATION (ÉCHEC D E L'INITIALISATION D U DISQUE C:) —
L'initialisation du disque dur a échoué. Exécutez les tests de disque dur dans
Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). Dépannage 127
DRIVE NOT READY (LE LECTEUR N'EST PAS PRÊT) — Le fonctionnement requiert
la présence d'un disque dur dans la baie pour pouvoir continuer. Installez un
disque dur dans la baie de disque dur (voir «Disque dur» à la page 166).
ERROR READING PCMCIA CARD (ERREUR LORS D E L A LECTURE D E L A CARTE
PCMCIA) — L'ordinateur ne peut pas identifier la carte ExpressCard.
Réinsérez la carte ou essayez une autre carte (voir «Utilisation des
ExpressCard» à la page 89).
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED (LA TAILLE D E L A MÉMOIRE ÉTENDUE
A CHANGÉ) — La quantité de mémoire enregistrée dans la mémoire vive
rémanente (NVRAM) ne correspond pas à la mémoire installée sur l'ordinateur.
Redémarrez l'ordinateur. Si l'erreur réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 203).
TH E FILE BEING COPIED I S TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE (LE FICHIER E N
COURS D E COPIE EST TROP VOLUMINEUX POUR L E LECTEUR D E DESTINATION) —
Le fichier que vous essayez de copier est trop volumineux pour le disque ou le
disque est plein. Essayez de copier le fichier sur un autre disque ou utilisez un
disque de capacité plus élevée.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY OF THE FOLLOWING CHARACTERS: (UN NOM DE
FICHIER NE PEUT CONTENIR AUCUN DES CARACTÈRES SUIVANTS :) \ / : * ? “ < > | —
N'utilisez pas ces caractères lorsque vous nommez un fichier.
GATE A20 FAILURE (ÉCHEC GATE A20) — Un module de mémoire est peut-être
mal fixé. Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 173).
GENERAL FAILURE (ERREUR GÉNÉRALE) — Le système d'exploitation ne peut
pas exécuter la commande. Ce message est généralement suivi d'informations
spécifiques — par exemple, Printer out of paper (l'imprimante
manque de papier). Effectuez l'action corrective appropriée.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR (ERREUR D E CONFIGURATION D U DISQUE
DUR) — L'ordinateur ne peut pas identifier le type de disque. Eteignez
l'ordinateur, déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez
l'ordinateur à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque
dur et redémarrez. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics (voir
«Dell Diagnostics» à la page 113).128 Dépannage
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0 (ÉCHEC DU CONTRÔLEUR DE DISQUE DUR 0) —
Le disque dur ne répond pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur,
déposez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez l'ordinateur
à partir d'un CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et
redémarrez. Si le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests
de disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
HARD-DISK DRIVE FAILURE (ÉCHEC D E DISQUE DUR) — Le disque dur ne répond
pas aux commandes de l'ordinateur. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque
dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez l'ordinateur à partir d'un
CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si
le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de
disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE (ÉCHEC D E LECTURE D E DISQUE DUR) — Le
disque dur est peut-être défectueux. Eteignez l'ordinateur, déposez le disque
dur (voir «Disque dur» à la page 166) et amorcez l'ordinateur à partir d'un
CD. Eteignez ensuite l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez. Si
le problème persiste, essayez avec un autre disque. Exécutez les tests de
disque dur dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
INSERT BOOTABLE MEDIA (INTRODUISEZ U N SUPPORT AMORÇABLE) — Le
système d'exploitation tente de démarrer un support non amorçable, tel
qu'une disquette ou un CD. Introduisez un support amorçable.
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP PROGRAM
(INFORMATIONS D E CONFIGURATION NON VALIDES, EXÉCUTEZ L E PROGRAMME D E
CONFIGURATION D U SYSTÈME) — Les informations de configuration du
système ne correspondent pas à la configuration matérielle. C'est après
l'installation d'un module de mémoire que ce message est le plus susceptible
d'apparaître. Corrigez les options appropriées dans le programme de
configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration
du système» à la page 215).
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE (ÉCHEC D E L A LIGNE D E L'HORLOGE CLAVIER) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Lancez le test
Keyboard Controller (Contrôleur de clavier) dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 113).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE (ÉCHEC D U CONTRÔLEUR D E CLAVIER) — Pour
les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez l'ordinateur
et évitez de toucher le clavier ou la souris durant la procédure d'amorçage.
Exécutez le test du contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 113).Dépannage 129
KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC D E L A LIGNE D E DONNÉES D U CLAVIER) —
Pour les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Exécutez le test du
contrôleur de clavier dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la
page 113).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (TOUCHE D U CLAVIER BLOQUÉE) — Pour les pavés
numériques et les claviers externes, vérifiez la connexion du câble. Redémarrez
l'ordinateur et évitez de toucher le clavier ou les touches durant la procédure
d'amorçage. Lancez le test Stuck Key (Touche coincée) dans Dell Diagnostics
(voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
DU CONTENU SOUS LICENCE N'EST PAS ACCESSIBLE PAR MEDIADIRECT — Dell
MediaDirect™ ne peut pas vérifier les restrictions de droits numériques
(DRM) du fichier, il est donc impossible de lire le fichier (voir «Problèmes
Dell MediaDirect» à la page 136).
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(ÉCHEC D E L A LIGNE D'ADRESSE MÉMOIRE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR
ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 173).
MEMORY ALLOCATION ERROR (ERREUR D'ALLOCATION D E MÉMOIRE) — Le
logiciel que vous voulez utiliser est en conflit avec le système d'exploitation
ou un autre programme ou utilitaire. Éteignez l'ordinateur, patientez
30 secondes, puis redémarrez-le. Essayez d'utiliser le programme de nouveau.
Si le message d'erreur réapparaît, consultez la documentation du logiciel.
MEMORY DATA LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC
D E L A LIGNE D E DONNÉES À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) —
Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les
modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 173).
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING
VALUE (ÉCHEC D E L A LOGIQUE DOUBLE MOT À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR
ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 173).
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE
(ÉCHEC D E L A LOGIQUE PAIR/IMPAIR À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR
ATTENDUE) — Un module de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé.
Réinstallez les modules de mémoire et remplacez-les au besoin (voir
«Mémoire» à la page 173).130 Dépannage
MEMORY WRITE/READ FAILURE AT ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE (ÉCHEC DE
LECTURE/ÉCRITURE À CETTE ADRESSE, VALEUR LUE VALEUR ATTENDUE) — Un module
de mémoire est peut-être défectueux ou mal fixé. Réinstallez les modules de
mémoire et remplacez-les au besoin (voir «Mémoire» à la page 173).
NO BOOT DEVICE AVAILABLE (AUCUN PÉRIPHÉRIQUE D'AMORÇAGE N'EST DISPONIBLE) —
L'ordinateur ne peut pas trouver le disque dur. Si le disque dur est votre
périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il est installé, bien en place et
partitionné comme périphérique d'amorçage.
NO BOOT SECTOR O N HARD DRIVE (AUCUN SECTEUR D'AMORÇAGE SUR L E DISQUE
DUR) — Le système d'exploitation est peut-être endommagé. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
NO TIMER TICK INTERRUPT (AUCUNE INTERRUPTION D E TIC D'HORLOGE) — Une
puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez
les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 113).
NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN
(MÉMOIRE O U RESSOURCES INSUFFISANTES. FERMEZ DES PROGRAMMES E T
RÉESSAYEZ) — Trop d'applications sont ouvertes. Fermez toutes les fenêtres
et ouvrez le programme de votre choix.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND (SYSTÈME D'EXPLOITATION INTROUVABLE) —
Réinstallez le disque dur (voir «Disque dur» à la page 166). Si le problème
persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM (MAUVAIS TOTAL D E CONTRÔLE D E L A ROM
FACULTATIVE) — La mémoire ROM optionnelle est défectueuse. Contactez
Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND (UN FICHIER .DLL REQUIS EST
INTROUVABLE) — Il manque un fichier essentiel au programme que vous
essayez d'ouvrir. Supprimez, puis réinstallez le programme.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Ajout/suppression
de programmes→ Modifier ou supprimer des programmes.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.Dépannage 131
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Consultez la documentation du programme pour obtenir des instructions
d'installation.
SECTOR NOT FOUND (SECTEUR INTROUVABLE) — Le système d'exploitation ne
parvient pas à trouver un secteur sur le disque dur. Votre disque dur contient
probablement un secteur défectueux ou une table d'allocation de fichiers
(FAT) endommagée. Exécutez l'utilitaire de vérification des erreurs Windows
pour vérifier la structure des fichiers du disque dur. Consultez l'aide et
support Windows pour des instructions (cliquez sur Démarrer → Aide et
support). Si un grand nombre de secteurs sont défectueux, sauvegardez les
données (si vous le pouvez), puis reformatez le disque dur.
SEEK ERROR (ERREUR D E RECHERCHE) — Le système d'exploitation ne parvient
pas à trouver une piste particulière sur le disque dur.
SHUTDOWN FAILURE (ÉCHEC D E L'ARRÊT) — Une puce de la carte système
présente peut-être un dysfonctionnement. Exécutez les tests de l'ensemble
du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
TIME-O F-DAY CLOCK LOST POWER (PERTE D'ALIMENTATION D E L'HORLOGE
MACHINE) — Les paramètres de configuration du système sont corrompus.
Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour charger la batterie. Si le
problème persiste, essayez de restaurer les données en accédant au programme
de configuration du système, puis quittez immédiatement le programme (voir
«Utilisation du programme de configuration du système» à la page 215). Si le
message réapparaît, contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 203).
TIME-O F-DAY CLOCK STOPPED (ARRÊT D E L'HORLOGE MACHINE) — La batterie
de réserve qui alimente les paramètres de configuration du système nécessite
peut-être une recharge. Connectez votre ordinateur à une prise secteur pour
charger la batterie. Si le problème persiste, contactez Dell (voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 203).132 Dépannage
TIME-O F-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM (L'HEURE N'EST
PAS CONFIGURÉE, EXÉCUTEZ L E PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME) —
L'heure ou la date du programme de configuration du système ne correspond
pas à l'horloge du système. Corrigez les paramètres des options Date et Heure
(voir «Utilisation du programme de configuration du système» à la page 215).
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED (ÉCHEC DU COMPTEUR 2 DE LA PUCE D'HORLOGE) —
Une puce de la carte système présente peut-être un dysfonctionnement.
Exécutez les tests de l'ensemble du système dans Dell Diagnostics (voir «Dell
Diagnostics» à la page 113).
UNEXPECTED INTERRUPT I N PROTECTED MODE (INTERRUPTION INATTENDUE E N
MODE PROTÉGÉ) — Le contrôleur du clavier présente peut-être un
dysfonctionnement ou un module de mémoire est mal fixé. Exécutez les tests
de la mémoire système dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la
page 113).
X:\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY (X:\ N'EST PAS ACCESSIBLE. LE
PÉRIPHÉRIQUE N'EST PAS PRÊT) — Insérez une disquette dans le lecteur et
réessayez.
WARNING: BATTERY I S CRITICALLY LOW (AVERTISSEMENT : L E NIVEAU D E CHARGE
D E L A BATTERIE EST CRITIQUE) — La batterie est pratiquement déchargée.
Remplacez la batterie ou branchez l'ordinateur à une prise électrique ; sinon,
activez le mode Mise en veille prolongée ou arrêtez l'ordinateur.
Problèmes de carte ExpressCard
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉRIFIEZ L A CARTE EXPRESSCARD — Assurez-vous que la carte ExpressCard
est correctement insérée dans le connecteur.
VÉRIFIEZ QUE L A CARTE EST RECONNUE PAR WINDOWS — Double-cliquez sur
l'icône Supprimer le périphérique en toute sécurité dans la barre des tâches
Windows. Certaines cartes ne sont pas compatibles avec cette fonction. Si la
carte est compatible avec cette fonction Windows, la carte apparaît.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE EXPRESSCARD FOURNIE
PAR DELL — Contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 203). Pour les cartes haut débit mobile ExpressCard (WWAN), voir
«Haut débit mobile (réseau sans fil étendu [WWAN])» à la page 139.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC UNE CARTE EXPRESSCARD NON
FOURNIE PAR DELL — Contactez le fabricant de la carte ExpressCard.Dépannage 133
Problèmes de périphérique IEEE 1394
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
ASSUREZ-VOUS QUE LE PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 EST RECONNU PAR WINDOWS —
Windows XP
Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
1 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et
maintenance→Système→Propriétés système→Matériel→Gestionnaire
de périphériques.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer →Panneau de configuration→ Matériel et audio.
2 Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
Si votre périphérique IEEE 1394 est répertorié, Windows le reconnaît.
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC U N PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 FOURNI
PAR DELL — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique IEEE 1394
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
SI VOUS RENCONTREZ DES PROBLÈMES AVEC U N PÉRIPHÉRIQUE IEEE 1394 NON
FOURNI PAR DELL — Contactez Dell ou le fabricant du périphérique
IEEE 1394 (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
Assurez-vous que le périphérique IEEE 1394 est correctement inséré dans le
connecteur.
Problèmes de clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les différentes vérifications.
REMARQUE : Utilisez le clavier intégré lorsque vous exécutez Dell Diagnostics ou
le programme de configuration du système. Lorsque vous connectez un clavier
externe, le clavier intégré reste entièrement opérationnel.
Problèmes liés au clavier externe
REMARQUE : Lorsque vous connectez un clavier externe, le clavier intégré reste
entièrement opérationnel.134 Dépannage
VÉRIFIEZ L E CÂBLE D U CLAVIER — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble du
clavier, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour clavier, déconnectez-le et branchez
le clavier directement sur l'ordinateur.
VÉRIFIEZ L E CLAVIER EXTERNE —
1 Arrêtez l'ordinateur, patientez une minute, puis rallumez-le.
2 Vérifiez que les voyants des touches Verr num, Verr maj et Arrêt défil du
clavier clignotent pendant le processus d'amorçage.
3 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer →Tous les programmes→
Accessoires→ Bloc-notes.
4 Entrez quelques caractères à l'aide du clavier externe et vérifiez qu'ils
s'affichent correctement.
Si vous ne parvenez pas à effectuer ces vérifications, votre clavier externe
est probablement défectueux.
POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT BIEN D U CLAVIER EXTERNE,
VÉRIFIEZ L E CLAVIER INTÉGRÉ —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez le clavier externe.
3 Allumez l'ordinateur.
4 Sur le bureau Windows, cliquez sur Démarrer → Tous les
programmes→ Accessoires→ Bloc-notes.
5 Tapez quelques caractères à l'aide du clavier intégré et vérifiez qu'ils
s'affichent à l'écran.
Si les caractères s'affichent maintenant alors qu'ils ne s'affichaient pas avec
le clavier externe, ce dernier est probablement défectueux. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
EXÉCUTEZ LES TESTS D E DIAGNOSTIC D U CLAVIER — Exécutez les tests Claviers
compatibles PC-AT dans Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la
page 113). Si les tests montrent que le clavier externe est défectueux,
contactez Dell (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
Caractères imprévus
DÉSACTIVEZ L E PAVÉ NUMÉRIQUE — Appuyez sur pour désactiver
le pavé numérique s'il affiche des chiffres au lieu de lettres. Vérifiez que le
voyant de verrouillage numérique n'est pas allumé.Dépannage 135
Problèmes de blocage et problèmes logiciels
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
L'ordinateur ne démarre pas
VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Assurez-vous que l'adaptateur secteur est
solidement branché sur l'ordinateur et sur la prise secteur.
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Vous pouvez perdre des données si vous n'arrivez pas à arrêter correctement
le système d'exploitation.
ETEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre
ordinateur.
Un programme ne répond plus ou se bloque plusieurs fois
FI N D U PROGRAMME —
1 Appuyez simultanément sur .
2 Cliquez sur l'onglet Applications et sélectionnez le programme qui ne
répond plus.
3 Cliquez sur Fin de tâche.
REMARQUE : Le programme chkdsk peut se lancer au redémarrage de l'ordinateur.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D U LOGICIEL — Le cas échéant, supprimez,
puis réinstallez le programme. La documentation de tout logiciel, la disquette
ou le CD qui l'accompagne incluent généralement des instructions d'installation.136 Dépannage
Un programme est conçu pour une version antérieure du
système d'exploitation Microsoft® Windows®
EXÉCUTEZ L'ASSISTANT COMPATIBILITÉ DES PROGRAMMES
Windows XP
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des
systèmes d'exploitation non XP.
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Assistant
Compatibilité des programmes→ Suivant.
2 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Windows Vista
L'Assistant Compatibilité des programmes configure un programme pour
qu'il fonctionne dans un environnement voisin des environnements des
systèmes d'exploitation non Windows Vista.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Programmes→
Utiliser un programme ancien avec cette version de Windows.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Un écran bleu uni apparaît
ETEIGNEZ L'ORDINATEUR — Si vous n'obtenez aucune réponse lorsque vous
appuyez sur une touche du clavier ou lorsque vous déplacez la souris, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant au moins
8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne, puis redémarrez votre
ordinateur.
Problèmes Dell MediaDirect
CONSULTEZ LE FICHIER D'AIDE DELL MEDIADIRECT POUR PLUS D'INFORMATIONS —
Utilisez le menu Aide pour accéder à l'aide Dell MediaDirect.
POUR LIRE DES FILMS AVEC DELL MEDIADIRECT, VOUS DEVEZ DISPOSER D'U N
LECTEUR D E DVD E T D U LOGICIEL DELL DVD PLAYER — Si vous avez acheté un
lecteur de DVD avec votre ordinateur, ce logiciel doit déjà être installé.
PROBLÈMES D E QUALITÉ VIDÉO — Désactivez l'option Accélération matérielle.
Cette fonctionnalité tire parti de traitements spéciaux dans certaines cartes
graphiques pour réduire la charge du processeur lors de la lecture de DVD et
de certains types de fichiers vidéo. Dépannage 137
LECTURE D E CERTAINS FICHIERS MÉDIA IMPOSSIBLE — Dell MediaDirect
permet d'accéder à des fichiers situés en dehors de l'environnement du
système d'exploitation Windows, donc l'accès à des contenus sous licence est
restreint. Les contenus sous licence sont des contenus numériques protégés
par des droits numériques (DRM). L'environnement Dell MediaDirect ne
peut pas vérifier les restrictions DRM, donc il est impossible de lire les fichiers
protégés sous licence. Les fichiers vidéo et musicaux sous licence sont
signalés par une icône de verrou. Vous pouvez accéder aux fichiers sous
licence dans l'environnement du système d'exploitation Windows.
RÉGLAGE DES PARAMÈTRES D E COULEUR POUR LES FILMS CONTENANT DES SCÈNES
TROP SOMBRES O U TROP LUMINEUSES — Cliquez sur EagleVision pour utiliser
une technologie d'amélioration vidéo permettant de détecter le contenu vidéo
pour ajuster dynamiquement les réglages de luminosité/contraste/saturation.
AVIS : Il est impossible de réinstaller Dell MediaDirect si vous formatez volontairement
le disque dur. Contactez Dell pour de l'aide (voir «Pour prendre contact avec Dell» à la
page 203).
Autres problèmes logiciels
CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D U LOGICIEL O U CONTACTEZ L E FABRICANT POUR
OBTENIR DES INFORMATIONS D E DÉPANNAGE —
• Assurez-vous que le programme est compatible avec le système d'exploitation
installé sur votre ordinateur.
• Assurez-vous que l'ordinateur est conforme aux exigences matérielles
requises pour que le logiciel fonctionne. Reportez-vous à la documentation
du logiciel pour plus d'informations.
• Assurez-vous que le programme est correctement installé et configuré.
• Assurez-vous que les pilotes de périphérique n'entrent pas en conflit avec
le programme.
• Le cas échéant, supprimez, puis réinstallez le programme.
SAUVEGARDEZ IMMÉDIATEMENT VOS FICHIERS
UTILISEZ U N PROGRAMME D E RECHERCHE DES VIRUS POUR VÉRIFIER L E DISQUE
DUR, LES DISQUETTES O U LES CD
ENREGISTREZ LES FICHIERS OUVERTS E T QUITTEZ TOUS LES PROGRAMMES, PUIS
ÉTEIGNEZ L'ORDINATEUR PAR L E MENU DÉMARRER138 Dépannage
ANALYSEZ VOTRE ORDINATEUR POUR VOIR S'IL CONTIENT DES LOGICIELS ESPIONS —
Si vous observez un ralentissement des performances de votre ordinateur, si des
fenêtres publicitaires s'affichent fréquemment sur votre écran ou si vous avez
des problèmes pour vous connecter sur Internet, votre ordinateur est peut-être
infecté par un logiciel espion. Utilisez un programme antivirus qui inclut une
protection contre les logiciels espions (une mise à niveau de votre programme
sera peut-être nécessaire) afin d'analyser votre ordinateur et de supprimer les
logiciels espions. Pour plus d'informations, allez sur le site support.dell.com et
lancez une recherche à l'aide du mot clé espion.
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Si tous les tests s'exécutent correctement, la
condition d'erreur est liée à un problème logiciel (voir «Dell Diagnostics» à la
page 113).
Problèmes de mémoire
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
SI L E MESSAGE «MÉMOIRE INSUFFISANTE» S'AFFICHE —
• Enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes
en cours d'exécution que vous n'utilisez pas pour voir si cela permet de
résoudre le problème.
• Consultez la documentation du logiciel pour prendre connaissance des
besoins en mémoire minimum. Si nécessaire, installez de la mémoire
supplémentaire (voir «Mémoire» à la page 173).
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 173).
• Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113).
SI VOUS RENCONTREZ D'AUTRES PROBLÈMES D E MÉMOIRE —
• Réinstallez les modules de mémoire pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec la mémoire (voir «Mémoire» à la page 173).
• Assurez-vous de suivre les consignes d'installation de la mémoire (voir
«Mémoire» à la page 173).
• Exécutez Dell Diagnostics (voir «Dell Diagnostics» à la page 113). Dépannage 139
Problèmes de réseau
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉRIFIEZ L E CONNECTEUR D U CÂBLE D E RÉSEAU — Assurez-vous que le câble de
réseau est correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de
l'ordinateur et dans la prise réseau.
VÉRIFIEZ LES VOYANTS D U RÉSEAU SUR L E CONNECTEUR RÉSEAU — Si aucun
voyant ne s'allume, cela signifie qu'il n'y a pas de communication avec le
réseau. Remplacez le câble de réseau.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RECONNECTEZ-VOUS A U RÉSEAU
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U RÉSEAU — Contactez l'administrateur de réseau
pour qu'il vérifie vos paramètres et le fonctionnement du réseau.
Haut débit mobile (réseau sans fil étendu [WWAN])
REMARQUE : Le Guide de l'utilisateur du programme Dell Mobile Broadband Card
Utility et le Guide de l'utilisateur de la carte ExpressCard haut débit mobile sont
accessibles par l'aide et support Windows (cliquez sur Démarrer →Aide et
support). Vous pouvez aussi télécharger le Guide de l'utilisateur du programme Dell
Mobile Broadband Card Utility sur support.dell.com.
REMARQUE : L'icône apparaît dans la zone de notification si un périphérique
Dell WWAN est installé sur l'ordinateur. Double-cliquez sur l'icône pour lancer le
programme.
ACTIVATION D E L A CARTE EXPRESSCARD HAUT DÉBIT MOBILE — Vous devez
activer la carte ExpressCard haut débit mobile avant de vous connecter au
réseau. Positionnez la souris sur l'icône de la zone de notification pour
vérifier l'état de la connexion. Si la carte n'est pas activée, suivez les instructions
d'activation du programme de la carte haut débit mobile Dell. Pour accéder au
programme, double-cliquez sur l'icône de la barre des tâches, en bas à droite
de l'écran. Si votre carte ExpressCard n'est pas de marque Dell, consultez les
instructions du fabricant de cette carte.140 Dépannage
VÉRIFIEZ L'ÉTAT D E L A CONNEXION DANS L E PROGRAMME D E L A CARTE HAUT DÉBIT
MOBILE DELL — Double-cliquez sur l'icône pour lancer le programme de
la carte haut débit mobile Dell. Vérifiez l'état dans la fenêtre principale :
• No card detected (Carte non détectée) — Redémarrez l'ordinateur et
relancez le programme de la carte haut débit mobile Dell.
• Check your WWAN service (Vérifiez vos services WWAN) — Contactez
votre fournisseur de services de téléphonie mobile pour vérifier votre
abonnement et les services inclus.
Problèmes d'alimentation
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ALIMENTATION — Lorsque le voyant d'alimentation est
allumé ou lorsqu'il clignote, l'ordinateur est sous tension. Si le voyant
clignote, l'ordinateur est en veille—appuyez sur le bouton d'alimentation
pour quitter la veille. Si le voyant est éteint, appuyez sur le bouton
d'alimentation pour allumer l'ordinateur.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur l'état d'alimentation Veille, voir «Mode
Veille et Sommeil» à la page 58.
CHARGEZ L A BATTERIE — Il se peut que la batterie soit déchargée.
1 Réinstallez la batterie.
2 Utilisez l'adaptateur secteur pour connecter votre ordinateur à une prise
secteur.
3 Allumez l'ordinateur.
REMARQUE : L'autonomie de la batterie (la période durant laquelle la batterie
reste chargée) diminue avec le temps. Selon la fréquence d'utilisation et les
conditions de fonctionnement de la batterie, il est possible que vous deviez en
acheter une autre au cours de la durée de vie de votre ordinateur.
VÉRIFIEZ L E VOYANT D'ÉTAT D E L A BATTERIE — Si le voyant d'état de la batterie
est orange clignotant ou orange fixe, la batterie est peu chargée ou complètement
déchargée. Branchez l'ordinateur à une prise secteur.Dépannage 141
Si le voyant d'état de la batterie est alternativement bleu et orange et clignote,
la batterie est trop chaude pour démarrer le processus de recharge. Éteignez
l'ordinateur, déconnectez-le de la prise secteur et laissez-le refroidir, ainsi que
la batterie, jusqu'à ce qu'ils atteignent la température ambiante.
Si le voyant d'état de la batterie est orange et clignote rapidement, il se peut
que la batterie soit défectueuse. Contactez Dell(voir «Pour prendre contact
avec Dell» à la page 203).
VÉRIFIEZ L A TEMPÉRATURE D E L A BATTERIE — Si la température de la batterie
est inférieure à 0 °C (32 °F), l'ordinateur ne démarrera pas.
TESTEZ L A PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.
BRANCHEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez
les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de
câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
ELIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Eteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Voir «Modes de gestion
d'énergie» à la page 58.
REMETTEZ E N PLACE LES MODULES D E MÉMOIRE — Si le voyant d'alimentation
de l'ordinateur est allumé mais que l'écran reste vide, réinstallez les modules
de mémoire (voir «Mémoire» à la page 173).
Problèmes d'imprimante
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
imprimante, contactez le fabricant.142 Dépannage
CONSULTEZ L A DOCUMENTATION D E L'IMPRIMANTE — Reportez-vous à la
documentation de l'imprimante pour obtenir des informations de
configuration et de dépannage.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST ALLUMÉE
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES D E L'IMPRIMANTE —
• Consultez la documentation de l'imprimante pour obtenir des
informations sur la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles de l'imprimante sont solidement connectés
à l'imprimante et à l'ordinateur.
TESTEZ L A PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ QUE L'IMPRIMANTE EST RECONNUE PAR WINDOWS —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Afficher les imprimantes et télécopieurs installés.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur
l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés→Ports. Pour une imprimante parallèle, vérifiez que
le réglage Impression sur les ports suivants : est LPT1 (port imprimante).
Pour une imprimante USB, vérifiez que le réglage Impression sur les ports
suivants : est USB.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Imprimante.
2 Si l'imprimante apparaît dans la liste, cliquez avec le bouton droit sur
l'icône la représentant.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur Ports.
4 Réglez les paramètres selon les besoins.
RÉINSTALLATION D U PILOTE D E L'IMPRIMANTE — Pour obtenir des instructions,
reportez-vous à la documentation de l'imprimante.Dépannage 143
Problèmes de scanner
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre scanner,
contactez le fabricant.
CONSULTEZ LA DOCUMENTATION DU SCANNER — Reportez-vous à la documentation
du scanner pour obtenir des informations de configuration et de dépannage.
DÉVERROUILLEZ L E SCANNER — Assurez-vous que votre scanner est déverrouillé.
REDÉMARREZ L'ORDINATEUR E T RÉESSAYEZ
VÉRIFIEZ LES CONNEXIONS DES CÂBLES —
• Consultez la documentation du scanner pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
• Assurez-vous que les câbles du scanner sont solidement connectés au
scanner et à l'ordinateur.
VÉRIFIEZ QUE L E SCANNER EST RECONNU PAR MICROSOFT WINDOWS —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Scanners et appareils photo.
2 Si votre scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Scanneurs et appareils photos.
2 Si le scanner est répertorié, Windows le reconnaît.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE D U SCANNER — Consultez la documentation du scanner
pour obtenir des instructions.144 Dépannage
Problèmes de son et de haut-parleurs
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Aucun son ne sort des haut-parleurs intégrés
RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Double-cliquez sur l'icône
en forme de haut-parleur, dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine. Réglez le
volume, les aigus ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉGLEZ L E VOLUME À L'AIDE DES RACCOURCIS CLAVIER — Appuyez sur
pour désactiver (mettre en sourdine) ou réactiver les hautparleurs intégrés.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires»
à la page 149.
Aucun son ne sort des haut-parleurs externes
ASSUREZ-VOUS QUE LE CAISSON DE BASSE ET LES HAUT-PARLEURS SONT ALLUMÉS —
Reportez-vous au schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si vos
haut-parleurs sont dotés de commandes de volume, réglez le volume, les aigus
ou les basses pour supprimer toute distorsion.
RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
DÉCONNECTEZ L E CASQUE D U CONNECTEUR D E CASQUE — Le son des hautparleurs est automatiquement désactivé lorsque le casque est connecté au
connecteur de casque.
TESTEZ L A PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
ELIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Eteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogène proches afin de vérifier s'ils
produisent des interférences.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE AUDIO — Voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires»
à la page 149. Dépannage 145
EXÉCUTEZ DELL DIAGNOSTICS — Voir «Dell Diagnostics» à la page 113.
REMARQUE : Le réglage du volume de certains lecteurs MP3 annule l'effet du
paramètre de volume de Windows. Si vous avez écouté des chansons au format
MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé ou augmenté le volume.
Aucun son émis par le casque
VÉRIFIEZ L A CONNEXION DES CÂBLES D U CASQUE — Assurez-vous que câble du
casque est fermement connecté au connecteur du casque (voir «connecteurs
audio» à la page 30).
RÉGLEZ L E CONTRÔLE D E VOLUME D E WINDOWS — Cliquez ou double-cliquez
sur l'icône de haut-parleur dans le coin inférieur droit de l'écran. Assurez-vous
d'avoir monté le volume et que le son n'est pas mis en sourdine.
Problèmes liés à la tablette tactile ou à la souris
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D E L A TABLETTE TACTILE —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Imprimantes et
autres périphériques→ Souris.
2 Réglez les paramètres.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Souris.
2 Réglez les paramètres selon les besoins.
VÉRIFIEZ L E CÂBLE D E L A SOURIS — Arrêtez l'ordinateur, débranchez le câble
de la souris, vérifiez s'il n'est pas endommagé et rebranchez-le fermement.
Si vous utilisez un câble d'extension pour souris, déconnectez-le et branchez
la souris directement sur l'ordinateur.
POUR VOUS ASSURER QUE L E PROBLÈME VIENT D E L A SOURIS, TESTEZ L A TABLETTE
TACTILE —
1 Éteignez l'ordinateur.
2 Déconnectez la souris.
3 Allumez l'ordinateur. 146 Dépannage
4 Lorsque le bureau Windows apparaît, utilisez la tablette tactile pour
déplacer le curseur, sélectionner une icône et l'ouvrir.
Si la tablette tactile fonctionne correctement, la souris est probablement
défectueuse.
VÉRIFIEZ LES PARAMÈTRES D U PROGRAMME D E CONFIGURATION D U SYSTÈME —
Assurez-vous que le programme de configuration du système répertorie le
périphérique approprié pour l'option du périphérique de pointage
(l'ordinateur reconnaît automatiquement une souris USB sans modifier
aucun paramètre).
TESTEZ L E CONTRÔLEUR D E SOURIS — Pour tester le contrôleur de souris
(qui affecte le mouvement du pointeur) et le fonctionnement des boutons de
la tablette tactile ou de la souris, exécutez le test de la souris dans le groupe
de tests Périphériques de pointage de «Dell Diagnostics» à la page 113.
RÉINSTALLEZ L E PILOTE D E L A TABLETTE TACTILE — Voir «Réinstallation des
pilotes et utilitaires» à la page 149.
Problèmes de vidéo et d'affichage
Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202 au fur et
à mesure que vous effectuez les vérifications suivantes.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Si l'écran est vide
REMARQUE : Si vous utilisez un programme qui exige une résolution supérieure
à celle dont vous disposez, Dell vous conseille de brancher un écran externe
à votre ordinateur.
VÉRIFIEZ L A BATTERIE — Si vous utilisez une batterie pour alimenter l'ordinateur,
la batterie peut être déchargée. Connectez l'ordinateur à une prise secteur
à l'aide de l'adaptateur secteur, puis allumez votre ordinateur.
TESTEZ L A PRISE ÉLECTRIQUE — Assurez-vous que la prise électrique fonctionne
en la testant à l'aide d'un autre appareil, une lampe par exemple.
VÉRIFIEZ L'ADAPTATEUR SECTEUR — Vérifiez les connexions du câble de
l'adaptateur secteur. Si l'adaptateur secteur est muni d'un voyant, assurezvous que ce dernier est allumé.Dépannage 147
BRANCHEZ L'ORDINATEUR DIRECTEMENT À UNE PRISE SECTEUR — Contournez
les protecteurs de surtension, les barrettes d'alimentation et les rallonges de
câble pour vérifier que l'ordinateur est sous tension.
RÉGLEZ LES PROPRIÉTÉS D E L'ALIMENTATION — Lancez une recherche à l'aide
du mot clé veille dans l'aide et support Windows.
BASCULEZ L'IMAGE VIDÉO — Si votre ordinateur est connecté à un moniteur
externe, appuyez sur pour basculer l'affichage de l'image vidéo
vers l'écran.
Si l'écran est difficile à lire
RÉGLEZ L A LUMINOSITÉ — Appuyez sur et sur la touche fléchée vers le
haut ou vers le bas.
ÉLOIGNEZ L E CAISSON D E BASSE EXTERNE D E L'ORDINATEUR O U D E L'ÉCRAN —
Si vos haut-parleurs externes comportent un caisson de basse, vérifiez que ce
dernier se trouve à au moins 60 cm (2 pieds) de l'ordinateur ou du moniteur
externe.
ELIMINEZ LES SOURCES POTENTIELLES D'INTERFÉRENCES — Eteignez les
ventilateurs, les lampes fluorescentes ou halogènes ou tout autre appareil se
trouvant à proximité.
ORIENTEZ L'ORDINATEUR DANS UNE DIRECTION DIFFÉRENTE — Éliminez les
reflets du soleil pouvant altérer la qualité de l'image.
RÉGLEZ LES PARAMÈTRES D'AFFICHAGE D E WINDOWS —
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Apparence et
thèmes.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou cliquez sur l'icône
Affichage/Écran.
3 Essayez différents paramètres de Qualité couleur et Résolution de l'écran.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration→ Matériel et
audio→ Personnalisation→ Paramètres d'affichage.
2 Réglez la Résolution et les Paramètres de couleur, selon les besoins.148 Dépannage
EXÉCUTEZ LES TESTS D E DIAGNOSTICS VIDÉO — Si aucun message d'erreur
n'apparaît et que vous avez toujours un problème d'affichage, mais que l'écran
n'est pas entièrement noir, exécutez les tests du groupe de périphériques
Vidéo dans «Dell Diagnostics» à la page 113, puis contactez Dell (voir «Pour
prendre contact avec Dell» à la page 203).
REPORTEZ-VOUS À L A SECTION «MESSAGES D'ERREUR» — Si un message
d'erreur apparaît, voir «Messages d'erreur» à la page 126.
Si seule une partie de l'écran est lisible
CONNECTEZ U N MONITEUR EXTERNE —
1 Éteignez votre ordinateur et connectez un moniteur externe à ce dernier.
2 Allumez l'ordinateur et le moniteur, puis réglez la luminosité et le contraste.
Si le moniteur externe fonctionne correctement, le moniteur ou le
contrôleur vidéo de l'ordinateur est peut-être défectueux. Contactez Dell
(voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203).
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, une imprimante, une
souris ou un clavier par exemple. Tous les périphériques nécessitent un pilote.
Un pilote sert d'interprète entre le périphérique et tout autre programme qui
l'utilise. Chaque périphérique dispose de son propre jeu de commandes
spécialisées que seul son pilote reconnaît.
Lorsque Dell livre l'ordinateur, les pilotes nécessaires sont déjà installés —
aucune installation ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes pour des systèmes
d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Vérifiez que vous
installez le logiciel correspondant au système d'exploitation.
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec votre
système d'exploitation Microsoft® Windows®. Vous devez installer des pilotes si :
• vous mettez à jour votre système d'exploitation ;
• vous réinstallez votre système d'exploitation ;
• vous connectez ou installez un nouveau périphérique.Dépannage 149
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, identifiez le pilote
à l'origine du problème et mettez-le à jour si nécessaire.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et maintenance, puis
sur Système.
3 Dans la fenêtre Propriétés système, cliquez sur l'onglet Matériel et sur
Gestionnaire de périphériques.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite
sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre.
REMARQUE : Faites défiler la liste des périphériques et recherchez un point d'exclamation
(cercle comportant un [!]) près du nom du périphérique. Lorsqu'un point d'exclamation se
trouve à côté du nom du périphérique, vous devez réinstaller le pilote ou en installer un
nouveau (voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149).
Réinstallation des pilotes et utilitaires
AVIS : Le site web de support Dell à l'adresse support.dell.com et votre support
Drivers and Utilities fournissent les pilotes appropriés aux ordinateurs Dell. Si vous
installez des pilotes que vous avez obtenus par d'autres moyens, votre ordinateur
risque de ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques de Windows
Si un problème apparaît sur votre ordinateur après avoir installé ou mis à jour
le pilote, utilisez la fonction Restauration des pilotes de périphériques de
Windows pour remplacer le pilote par la version précédemment installée.150 Dépannage
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau pilote
a été installé et cliquez sur Propriétés.
3 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite
sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de
périphériques.
3 Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique pour lequel le nouveau
pilote a été installé et cliquez sur Propriétés.
4 Cliquez sur l'onglet Pilotes→ Restauration des pilotes.
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas le
problème, utilisez la fonction Restauration du système (voir «Restauration de
votre système d'exploitation» à la page 154) pour que votre ordinateur revienne
à l'état de fonctionnement dans lequel il était avant que vous n'installiez le
nouveau pilote.
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si laRestauration des pilotes de périphériques ou la Restauration système
(voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 154) ne résolvent
pas le problème, réinstallez le pilote depuis le support Drivers and Utilities.
1 Quand le bureau Windows est affiché, insérez votre support Drivers and
Utilities.
Si c'est la première utilisation du support Drivers and Utilities, passez
à l'étape 2. Sinon, passez à l'étape 5.Dépannage 151
2 Quand le programme d'installation Drivers and Utilities démarre, suivez
les indications à l'écran.
REMARQUE : Dans la plupart des cas, le programme Drivers and Utilities
démarre automatiquement. Si ce n'est pas le cas, démarrez l'explorateur
Windows, cliquez sur le répertoire du lecteur pour afficher le contenu du
support, puis double-cliquez sur le fichier autorcd.exe.
3 Quand la fenêtre Assistant InstallShield terminé apparaît, retirez le disque
Drivers and Utilities et cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
4 Quand le bureau Windows apparaît, réinsérez le disqueDrivers and Utilities.
5 Dans l'écran Welcome Dell System Owner (Bienvenue au propriétaire du
système Dell), cliquez sur Suivant.
REMARQUE : Le programme Drivers and Utilities n'affiche des pilotes que
pour le matériel installé sur votre ordinateur. Si vous avez installé du matériel
supplémentaire, les pilotes de ce nouveau matériel peuvent pas être affichés.
Si ces pilotes n'apparaissent, quittez le programme Drivers and Utilities. Pour
plus d'informations sur ces pilotes, reportez-vous à la documentation livrée
avec l'appareil.
Un message indiquant que le programme Drivers and Utilities est en
cours de détection de matériel sur votre ordinateur apparaît.
Les pilotes utilisés par votre ordinateur apparaissent automatiquement
dans la fenêtre Mes pilotes—le ResourceCD a identifié ces composants
sur votre système.
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions à l'écran.
Si un pilote particulier n'apparaît pas, c'est ce que ce pilote n'est pas nécessaire
pour votre système d'exploitation.
Réinstallation manuelle des pilotes
REMARQUE : Si votre ordinateur dispose d'un port IR client et que vous réinstallez un
pilote IR client (Consumer IR), vous devez d'abord activer le port IR client dans le
programme de configuration du système (voir «Utilisation du programme de configuration
du système» à la page 215) avant de poursuivre l'installation du pilote (voir «Réinstallation
des pilotes et utilitaires» à la page 149). Pour plus d'informations sur les composants
installés sur votre ordinateur, voir «Détermination de la configuration de votre ordinateur»
à la page 23.152 Dépannage
Après extraction des fichiers pilotes de votre disque dur comme indiqué dans
la section ci-dessus :
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Poste de travail→ Propriétés→ Matériel→
Gestionnaire de périphériques.
2 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train
d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
4 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote.
5 Cliquez sur Installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifique
(Avancé)→ Suivant.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié
précédemment les fichiers de pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis cliquez à droite
sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si vous
êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez contact
avec votre administrateur pour entrer dans le gestionnaire de périphériques.
3 Double-cliquez sur le type du périphérique pour lequel vous êtes en train
d'installer le pilote (par exemple, Audio ou Vidéo).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez le pilote.
5 Cliquez sur l'onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher le
logiciel du pilote sur mon ordinateur.
6 Cliquez sur Parcourir et placez-vous à l'endroit où vous avez copié
précédemment les fichiers de pilote.
7 Quand le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur ce nom→ OK→
Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.Dépannage 153
Dépannage des problèmes matériels et logiciels
sous les systèmes d'exploitation
Microsoft®
Windows® XP et
Microsoft Windows Vista®
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez
l'Aide et support Windows Vista pour résoudre cette incompatibilité.
Si un périphérique n'est pas détecté pendant la configuration du système
d'exploitation ou est détecté mais n'est pas configuré correctement, utilisez le
Dépanneur des conflits matériels pour résoudre cette incompatibilité.
Pour démarrer le dépanneur des conflits matériels :
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Aide et support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche.
3 Dans la section Résolution d'un problème, cliquez sur Dépanneur des
conflits matériels.
4 Dans la liste Dépanneur des conflits matériels, sélectionnez l'option
décrivant le mieux le problème puis cliquez sur Suivant pour accéder aux
étapes suivantes de dépannage.
Windows Vista
1 Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , puis sur Aide et
support.
2 Entrez Dépanneur des conflits matériels dans le champ de
recherche puis appuyez sur pour lancer la recherche.
3 Dans les résultats de recherche, sélectionnez l'option décrivant le mieux le
problème et suivez les étapes suivantes de dépannage.154 Dépannage
Restauration de votre système d'exploitation
Plusieurs méthodes de restauration du système d'exploitation sont disponibles :
• La fonction de restauration du système de Windows Vista ramène votre
ordinateur à un état de fonctionnement antérieur, sans affecter les fichiers de
données. Utilisez la restauration du système comme première solution de
restauration du système d'exploitation permettant de conserver les fichiers de
données. Pour des instructions, voir «Utilisation de la Restauration du système
MicrosoftWindows» à la page 154.
• Dell PC Restore de Symantec (disponible sous Windows XP) et Dell Factory
Image Restore (disponible sous Windows Vista) restaure votre disque dur à l'état
de fonctionnement dans lequel il était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Ils
suppriment de façon permanente toutes les données qui figurent sur le disque
dur et suppriment tous les programmes installés après que vous avez reçu
l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore que si la
restauration du système n'a pas résolu votre problème de système d'exploitation.
• Si vous avez reçu un support Operating System avec votre ordinateur, vous
pouvez l'utiliser pour restaurer votre système d'exploitation. Mais l'utilisation du
support Operating System supprime aussi toutes les données du disque dur.
N'utilisez le support que si la restauration du système n'a pas résolu votre
problème de système d'exploitation. Pour des instructions, voir «Utilisation du
support Operating System» à la page 160.
Utilisation de la Restauration du système MicrosoftWindows
Le système d'exploitation Windows fournit une fonctionnalité de Restauration du
système qui vous permet de restaurer l'ordinateur à un état de fonctionnement
antérieur (sans affecter les fichiers de données) si des modifications apportées aux
logiciels, au matériel ou à d'autres paramètres du système ont mis l'ordinateur dans
un état de fonctionnement non souhaité. Toutes les modifications apportées à votre
ordinateur par la fonction Restauration du système sont totalement réversibles.
AVIS : Sauvegardez régulièrement vos fichiers de données. La fonction
Restauration du système ne gère pas ni ne récupère vos fichiers de données.
REMARQUE : Les procédures présentées dans ce document concernent l'affichage
par défaut de Windows. Par conséquent, elles risquent de ne pas fonctionner si votre
ordinateur Dell est réglé sur le mode d'affichage classique de Windows.
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support.Dépannage 155
2 Tapez Restauration système dans le champ de recherche, puis
appuyez sur .
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler
la dernière restauration du système.
Démarrage de la restauration du système
Windows XP
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.
1 Cliquez sur Démarrer→Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→Restauration du système.
2 Cliquez soit sur Restaurer mon ordinateur à un état antérieur, soit sur Créer
un point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et
appuyez sur .
REMARQUE : La fenêtre Contrôle du compte utilisateur peut apparaître. Si
vous êtes administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer ; sinon, prenez
contact avec votre administrateur pour poursuivre l'action voulue.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les invites à l'écran.
Si la restauration du système n'a pas résolu le problème, vous pouvez annuler
la dernière restauration du système.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts et quittez tous les programmes en cours d'exécution. Ne
modifiez, n'ouvrez ou ne supprimez en aucun cas des fichiers ou des programmes
tant que la restauration du système n'est pas terminée.156 Dépannage
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer→ Tous les programmes→ Accessoires→ Outils
système→ Restauration du système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Dans la case Rechercher, tapez Restauration du système et
appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration, puis sur Suivant.
Activation de la fonction Restauration du système
REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la restauration du système, quel
que soit l'espace disque disponible. Les étapes suivantes ne sont donc applicables
qu'à Windows XP.
Si vous réinstallez Windows XP avec moins de 200 Mo d'espace disponible
sur le disque dur, la fonction Restauration du système est automatiquement
désactivée.
Pour vérifier si la fonction Restauration du système est activée :
1 Cliquez sur Démarrer→ Panneau de configuration→ Performances et
maintenance→ Système.
2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que l'option Désactiver
la restauration du systume n'est pas cochée.
Utilisation de Dell™ PC Restore et de Dell Factory Image Restore
AVIS : Dell PC Restore ou Dell Factory Image Restore supprime définitivement
toutes les données qui figurent sur le disque dur et supprime toutes les
programmes et tous les pilotes installés après que vous avez reçu l'ordinateur. Si
possible, sauvegardez toutes les données avant de lancer ces options. N'utilisez PC
Restore ou Dell Factory Image Restore que si la restauration du système n'a pas
résolu votre problème de système d'exploitation.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore peuvent
ne pas être disponibles dans certains pays ou sur certains ordinateurs.Dépannage 157
N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) qu'en dernier ressort pour restaurer votre système d'exploitation.
Ces options restaurent votre disque dur à l'état de fonctionnement dans lequel il
était lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers
ajoutés depuis que vous avez reçu votre ordinateur, notamment les fichiers de
données, sont définitivement supprimés du disque dur. Les documents, feuilles
de calcul, messages électroniques, photos numériques et fichiers de musique
constituent les fichiers de données. Si possible, sauvegardez toutes les données
avant de lancer PC Restore ou Factory Image Restore.
Dell PC Restore
Utilisation de PC Restore :
1 Allumez l'ordinateur.
Au cours du processus d'amorçage, une barre bleue portant la mention
www.dell.com apparaît dans la partie supérieure de l'écran.
2 Dès que cette barre bleue s'affiche, appuyez sur .
Si vous n'appuyez pas sur à temps, laissez l'ordinateur finir
de redémarrer, puis redémarrez-le de nouveau.
AVIS : Si vous ne voulez pas poursuivre l'utilisation de PC Restore, cliquez sur
Redémarrer.
3 Cliquez sur Restaurer, puis sur Confirmer.
La restauration prend de 6 à 10 minutes environ.
4 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Terminer pour redémarrer l'ordinateur.
REMARQUE : N'éteignez pas manuellement l'ordinateur. Cliquez sur Terminer et
laissez l'ordinateur terminer le redémarrage.
5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui.
L'ordinateur redémarre. Étant donné que l'ordinateur est restauré à son état
de fonctionnement d'origine, les écrans qui apparaissent, tels que le Contrat
de licence pour utilisateur final sont identiques à ceux qui s'étaient affichés
au premier démarrage de l'ordinateur.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système apparaît et l'ordinateur redémarre.
7 Une fois l'ordinateur redémarré, cliquez sur OK.158 Dépannage
Suppression de PC Restore :
AVIS : La suppression de Dell PC Restore du disque dur efface définitivement le
programme PC Restore de votre ordinateur. Après suppression de Dell PC Restore,
vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation de votre
ordinateur.
Dell PC Restore permet de restaurer votre disque dur à l'état où il se trouvait lors
de l'achat de votre ordinateur. Nous vous recommandons de ne pas supprimer PC
Restore de votre ordinateur, même s'il se révèle nécessaire de libérer de l'espace
sur le disque dur. Une fois PC Restore supprimé du disque dur, il est impossible
de le rappeler et vous ne pourrez jamais utiliser PC Restore pour restaurer le
système d'exploitation de votre ordinateur à son état de fonctionnement d'origine.
1 Connectez-vous à l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
2 Dans l'Explorateur Microsoft Windows, rendez-vous à l'adresse
c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le nom de fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : Si vous ne vous êtes pas connecté en tant qu'administrateur
local, le message qui s'affiche vous invite à le faire. Cliquez sur Quitter et
connectez-vous en tant qu'administrateur local.
REMARQUE : Si la partition de PC Restore n'existe pas sur le disque dur de
votre ordinateur, un message apparaît pour signaler que cette partition est
introuvable. Cliquez sur Quitter ; il n'existe aucune partition à supprimer.
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore sur le disque dur.
5 Lorsqu'un message de confirmation s'affiche, cliquez sur Oui.
La partition PC Restore est supprimée, l'espace disque maintenant disponible
est ajouté à l'espace libre non alloué sur le disque dur.
6 Cliquez avec le bouton droit sur Disque local (C) dans l'explorateur Windows,
cliquez sur Propriétés, et vérifiez que l'espace supplémentaire est disponible en
vérifiant la valeur indiquée pour Espace libre.
7 Cliquez sur Terminer pour fermer la fenêtre Suppression de PC Restore et
redémarrez l'ordinateur.Dépannage 159
Windows Vista : Dell Factory Image Restore
1 Allumez l'ordinateur. Quand le logo Dell logo apparaît, appuyez plusieurs
fois sur pour accéder à la fenêtre Options de démarrage avancées
de Vista.
2 Sélectionnez Réparer votre ordinateur.
La fenêtre System Recovery Options(Options de réparation du système)
apparaît.
3 Sélectionnez une organisation de clavier, puis cliquez sur Suivant.
4 Pour accéder aux options de réparation, ouvrez une session comme utilisateur
local. Pour accéder à l'invite de commande, tapez administrateur dans le
champ User name (Nom d'utilisateur), puis cliquez sur OK.
5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
REMARQUE : Selon votre configuration, vous devrez sélectionner Dell Factory
Tools, puis Dell Factory Image Restore.
L'écran de bienvenue de Dell Factory Image Restore (Restauration d'image
d'usine Dell) apparaît.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression de données) apparaît.
AVIS : Si vous ne souhaitez pas effectuer la restauration d'image d'usine, cliquez
sur Cancel (Annuler).
7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le reformatage
du disque dur et la restauration du logiciel système à l'état de sortie
d'usine, puis cliquez sur Suivant.
La procédure de restauration démarre, elle peut prendre cinq minutes ou
plus. Un message apparaît quand le système d'exploitation et les applications
installés en usine ont été restaurés à l'état de sortie d'usine.
8 Cliquez sur Finish (Terminer) pour redémarrer le système.160 Dépannage
Utilisation du support Operating System
Avant de commencer
Si vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation Windows pour corriger un
problème avec un nouveau pilote, utilisez tout d'abord la fonction de Restauration
des pilotes de périphériques (voir «Utilisation de la fonction Restauration des
pilotes de périphériques de Windows» à la page 149). Si la restauration de pilote de
périphérique ne résout par le problème, utilisez la Restauration du système pour
ramener votre système d'exploitation à l'état où il se trouvait avant l'installation du
nouveau pilote de périphérique (voir «Utilisation de la Restauration du système
MicrosoftWindows» à la page 154).
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données de
votre disque dur principal. Pour les configurations de disque dur conventionnelles,
le disque dur principal correspond au premier disque dur détecté par l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
• Support Dell Operating System
• Support Dell Drivers and Utilities
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à la
fabrication de l'ordinateur. Utilisez le support Drivers and Utilities pour charger les
pilotes requis, y compris les pilotes nécessaires si votre ordinateur est équipé d'un
contrôleur RAID.
Réinstalation de Windows XP ou Windows Vista
La procédure de réinstallation complète peut prendre 1 à 2 heures. Après
réinstallation du système d'exploitation, vous devrez aussi réinstaller les pilotes
de périphériques, programme de protection contre les virus et autres logiciels.
AVIS : Le support Operating System propose des options de réinstallation de
Windows XP. Ces options permettent de remplacer des fichiers et peuvent avoir
une influence sur les programmes installés sur votre disque dur. Ne réinstallez donc
pas Windows XP si un technicien de support Dell ne vous a pas demandé de le
faire.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Insérez le disque Operating System.
3 Cliquez sur Quitter si le message Installer Windows apparaît.Dépannage 161
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système
d'exploitation apparaît, patientez jusqu'à ce que le bureau de
Microsoft®
Windows® s'affiche ; éteignez alors votre ordinateur et faites une
nouvelle tentative.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage
qu'une seule fois. Au démarrage suivant, l'ordinateur traitera l'ordre des
périphériques de démarrage comme indiqué dans le programme de
configuration du système.
5 Quand la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW Drive et appuyez sur .
6 Appuyez sur une touche pour sélectionner Boot from CD-ROM.
7 Suivez les instructions à l'écran pour terminer l'installation.162 DépannageAjout et remplacement de pièces 163
Ajout et remplacement de pièces
Avant de commencer
Ce chapitre fournit les instructions de dépose et d'installation des composants
de votre ordinateur. A moins d'indication contraire, chaque procédure suppose
que les conditions suivantes existent :
• Vous avez effectué les opérations indiquées dans les sections «Extinction
de votre ordinateur» à la page 163 et «Avant d'intervenir à l'intérieur de
votre ordinateur» à la page 164.
• Vous avez lu les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit Dell.
• Pour remplacer un composant ou pour l'installer, s'il a été acheté séparément,
effectuez la procédure de dépose en ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants :
• Un petit tournevis plat
• Un tournevis Phillips
• Une petite pointe en plastique
• La mise à jour Flash BIOS (visitez le site Web d'assistance technique de
Dell à l'adresse support.dell.com)
Extinction de votre ordinateur
AVIS : Pour éviter de perdre des données, enregistrez tous les fichiers ouverts,
fermez-les et quittez toutes les applications avant de procéder à l'arrêt du système.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes.
2 Arrêtez le système d'exploitation :
Windows® XP :
Cliquez sur Démarrer→ Arrêter→ Mettre en veille.164 Ajout et remplacement de pièces
Windows Vista® :
Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , cliquez sur la
flèche en bas à droite du menu Démarrer comme indiqué ci-dessous,
puis cliquez sur Arrêter.
L'ordinateur s'éteint automatiquement une fois le processus d'arrêt du
système d'exploitation terminé.
3 Assurez-vous que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints.
Si votre ordinateur et les périphériques qui y sont connectés ne se sont pas
éteints automatiquement lorsque vous avez éteint votre ordinateur, appuyez
sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé environ 4 secondes
jusqu'à l'extinction.
Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour vous aider à protéger votre
ordinateur de dommages éventuels et pour garantir votre sécurité personnelle.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
PRÉCAUTION : Manipulez les composants et les cartes avec précaution. Ne touchez
pas les pièces ou les contacts d'une carte. Tenez une carte par les bords ou par la
languette de montage métallique. Tenez les pièces, tel un processeur, par les bords et
non par les broches.
AVIS : Seul un technicien d'entretien qualifié doit effectuer les réparations sur
votre ordinateur. Les dommages causés par des interventions de maintenance non
autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la boucle
prévue, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont munis d'un connecteur
aux languettes verrouillables ; si vous déconnectez ce type de câble, appuyez sur les
languettes verrouillables vers l'intérieur avant de déconnecter le câble. Quand vous
séparez les connecteurs en tirant dessus, veillez à les maintenir alignés pour ne pas
plier de broches de connecteur. De même, lorsque vous connectez un câble, assurezvous que les deux connecteurs sont bien orientés et alignés.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Afin d'éviter d'endommager l'ordinateur, suivez la procédure ci-après avant
de commencer l'intervention. Ajout et remplacement de pièces 165
1 Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d'éviter de rayer
le capot de l'ordinateur.
2 Eteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur» à la page 163).
AVIS : Pour débrancher un câble de réseau, débranchez d'abord le câble de votre
ordinateur, puis de la prise réseau murale.
3 Débranchez également de l'ordinateur toutes les lignes de téléphone ou de
réseau.
4 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont reliés de leur
source d'alimentation.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant d'intervenir sur l'ordinateur.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, n'utilisez que la batterie conçue
pour cet ordinateur spécifique. N'utilisez pas de batteries conçues pour d'autres
ordinateurs Dell.
5 Retournez l'ordinateur.
6 Faites glisser jusqu'au déclic les loquets de la batterie.
7 Déposez la batterie de la baie.
8 Retournez l'ordinateur, ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation
pour mettre à la masse la carte système.
9 Déposez toutes les cartes installées dans le logement ExpressCard (voir «Dépose
d'une carte ExpressCard ou d'un cache» à la page 91) ainsi que dans le
lecteur de carte mémoire 8 en 1 (voir «Dépose d'une carte mémoire ou
d'un cache» à la page 95).
1 batterie 2 loquets de fermeture de batterie (2)
1 2166 Ajout et remplacement de pièces
Disque dur
PRÉCAUTION : Si vous déposez le disque dur lorsqu'il est chaud, ne touchez pas
le boîtier en métal du disque dur.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter toute perte de données, éteignez votre ordinateur (voir «Extinction
de votre ordinateur» à la page 163) avant de déposer le disque dur. Ne déposez pas le
disque dur tant que l'ordinateur est en fonctionnement ou en veille.
AVIS : Les disques durs sont très fragiles. Prenez garde pour la manutention du
disque dur.
REMARQUE : Dell ne garantit ni la compatibilité ni la prise en charge des disques
durs provenant d'autres sources.
REMARQUE : Si vous installez un disque dur provenant d'une source autre que Dell,
vous devez installer un système d'exploitation, des pilotes et des utilitaires sur le
nouveau disque dur (voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 154
et «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149).
Dépose du disque dur
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez votre ordinateur et déposez les vis du disque dur.Ajout et remplacement de pièces 167
AVIS : Lorsque le disque dur n'est pas dans l'ordinateur, placez-le dans son emballage
protecteur antistatique (voir «Protection contre les décharges électrostatiques» dans le
Guide d'information sur le produit).
3 Sortez le disque dur de l'ordinateur.
Repose du disque dur
1 Enlevez le nouveau disque de son emballage.
Conservez cet emballage d'origine pour l'utiliser à nouveau lors du stockage
ou de l'expédition du disque dur.
AVIS : Faites glisser le disque dans son logement en exerçant une pression ferme
et uniforme. Si vous exercez une pression trop forte sur le disque pour le mettre en
place, vous risquez d'endommager le connecteur.
2 Faites glisser le disque dur dans la baie jusqu'à engagement complet.
3 Reposez et serrez les vis.
1 disque dur 2 vis (4)
1 2168 Ajout et remplacement de pièces
4 Installez le système d'exploitation de votre ordinateur, selon les besoins
(voir «Restauration de votre système d'exploitation» à la page 154).
5 Installez les pilotes et utilitaires de votre ordinateur, selon les besoins
(voir «Réinstallation des pilotes et utilitaires» à la page 149).
Retour d'un disque dur à Dell
Pour retourner votre ancien disque dur à Dell, placez-le dans son emballage
d'origine ou dans un emballage similaire. Faute de quoi il risque d'être
endommagé en transit.
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Dépose du lecteur optique
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Déposez la vis de fixation du lecteur optique.
4 A l'aide d'un stylet en plastique, appuyez sur l'encoche pour libérer le lecteur
optique de la baie.
5 Déposez le lecteur optique de la baie.
1 emballage en polystyrène 2 disque dur
2
1Ajout et remplacement de pièces 169
Repose du lecteur optique
1 Faites glisser le lecteur optique dans sa baie.
2 Reposez et serrez la vis de fixation.
Cache de charnière
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
1 lecteur optique 2 encoche
3 vis de fixation
2
1
3170 Ajout et remplacement de pièces
Dépose du cache de charnière
1 Suivez les instructions de la section «Avant de commencer» à la page 163.
2 Ouvrez l'écran à fond.
AVIS : Pour éviter d'endommager le cache de charnières, ne soulevez pas le cache
des deux côtés en même temps.
3 Insérez une pointe en plastique dans l'encoche pour soulever le cache de
charnière du côté droit.
4 Faites glisser le cache de charnière de droite à gauche, vers le haut et déposez-le.
Repose du cache de charnière
1 Insérez le bord gauche du cache en place.
2 Appuyez en commençant à gauche et en progressant vers la droite jusqu'au
verrouillage en position de ce cache.
1 cache de charnière 2 pointe
1
2Ajout et remplacement de pièces 171
Clavier
Pour plus d'informations sur le clavier, voir «Utilisation du clavier et de la
tablette tactile» à la page 49.
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
Dépose du clavier
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 169).
3 Déposez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
AVIS : Les capuchons des touches du clavier sont fragiles, facilement délogés et
leur repose exige beaucoup de temps. Faites plus particulièrement attention au cours
de la dépose et de la manipulation du clavier.
4 Soulevez le clavier et maintenez-le soulevé et légèrement vers l'avant pour
accéder au connecteur du clavier.
5 Pour débrancher le câble de clavier du connecteur sur la carte système, faites
pivoter le verrou du connecteur vers l'avant de l'ordinateur.
6 Glissez le câble de clavier pour le sortir du connecteur sur le capot du module
mémoire DIMM A. 172 Ajout et remplacement de pièces
Repose du clavier
1 Glissez le câble de clavier dans le connecteur sur le capot du module mémoire
DIMM A.
2 Faites pivoter le verrou du connecteur de clavier pour fixer le câble.
3 Accrochez les languettes le long du bord avant du clavier dans le repose-mains.
4 Appuyez sur le bord droit près du haut pour enclencher le clavier en position.
5 Reposez les deux vis qui maintiennent la partie supérieure du clavier.
1 vis de clavier (2) 2 clavier
3 pattes de fixation (5) 4 câble du clavier
5 levier de libération du câble
1
2
4
5
3Ajout et remplacement de pièces 173
Mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des modules
de mémoire sur la carte système. Pour plus d'informations sur le type de mémoire
pris en charge par votre ordinateur, voir «Caractéristiques» à la page 205. Installez
uniquement des modules conçus spécifiquement pour votre ordinateur.
REMARQUE : Les modules de mémoire achetés chez Dell sont couverts par la
garantie de votre ordinateur.
L'ordinateur est doté de deux connecteurs SODIMM auxquels l'utilisateur peut
accéder : l'un est accessible par le dessous du clavier (DIMM A), l'autre par le
dessous de l'ordinateur (DIMM B).
AVIS : Si l'ordinateur est doté d'un seul module de mémoire, installez celui-ci dans
le connecteur étiqueté «DIMMA».
AVIS : Si vous devez installer des modules de mémoire dans deux connecteurs,
installez un module de mémoire dans le connecteur «DIMMA» avant d'en installer
un dans le connecteur «DIMMB».
Dépose du module de mémoire DIMM A
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
Le module de mémoire DIMM A se trouve sous le clavier.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 169).
3 Déposez le clavier (voir «Clavier» à la page 171).
REMARQUE : Il n'est pas nécessaire de débrancher le câble de clavier du capot
du module mémoire.
4 Soulevez le capot du module mémoire sans le retirer.
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire.
5 Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées
à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que
le module sorte.
6 Déposez le module du connecteur.174 Ajout et remplacement de pièces
Repose du module de mémoire DIMM A
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle
de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez
un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur
ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
1 cache du module de mémoire 2 module de mémoire (DIMM A)
3 clips de fixation (2)
1
2
3Ajout et remplacement de pièces 175
3 Reposez le cache du module de mémoire.
4 Reposez le clavier et le cache de charnière.
5 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
6 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Confirmez la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
• Windows® XP
– Faites un clic droit sur l'icône Poste de travail, puis cliquez sur
Propriétés→ Général.
• Windows Vista®
– Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , faites un clic droit
sur Ordinateur, puis surPropriétés.
1 languette 2 encoche
1
2176 Ajout et remplacement de pièces
Dépose du module de mémoire DIMM B
Le module mémoire DIMM B se trouve sous le capot sur le fond de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur, desserrez la vis imperdable du cache du module de
mémoire (voir «Vue du dessous» à la page 34), puis retirez le cache.
AVIS : Pour éviter d'endommager le connecteur du module de mémoire, n'utilisez
pas d'outil pour écarter les pinces de fixation du module de mémoire.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
3 Du bout des doigts, écartez avec précaution les pinces de fixation situées
à chaque extrémité du connecteur du module de mémoire jusqu'à ce que
le module sorte.
4 Déposez le module du connecteur.
1 logement de module mémoire/pile bouton 2 vis imperdable
1
2Ajout et remplacement de pièces 177
Repose du module de mémoire DIMM B
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
1 Alignez l'encoche du bord du module avec la languette située dans
l'emplacement du connecteur.
2 Faites glisser fermement le module dans l'emplacement en suivant un angle
de 45 degrés, puis faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce que vous entendiez
un clic. S'il ne s'enclenche pas, déposez le module et réinstallez-le.
REMARQUE : Si le module de mémoire n'est pas correctement installé, l'ordinateur
ne démarre pas. Aucun message d'erreur ne vous avertit de cet échec.
1 clips de fixation (2) 2 module de mémoire
1 2178 Ajout et remplacement de pièces
AVIS : Si vous rencontrez des difficultés pour fermer le cache, déposez le module et
réinstallez-le. Ne forcez pas la fermeture du cache, car vous risqueriez d'endommager
l'ordinateur.
3 Reposez le cache du module de mémoire.
4 Insérez la batterie dans sa baie ou branchez l'adaptateur secteur à votre
ordinateur et à une prise secteur.
5 Allumez l'ordinateur.
Au démarrage, l'ordinateur détecte la mémoire supplémentaire et met
automatiquement à jour les informations de configuration du système.
Confirmez la quantité de mémoire installée dans l'ordinateur :
• Windows® XP
– Faites un clic droit sur l'icône Poste de travail, puis cliquez sur
Propriétés→ Général.
• Windows Vista®
– Cliquez sur le bouton Démarrer Windows Vista , faites un clic droit
sur Ordinateur, puis surPropriétés.
1 languette 2 encoche
1
2Ajout et remplacement de pièces 179
Subscriber Identity Module
Les cartes SIM (Subscriber Identity Modules) identifient de façon unique un
utilisateur par une identité IMSI (International Mobile Subscriber Identity).
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
REMARQUE : Seuls les réseaux Cingular et Vodafone ont besoin d'une identification
par carte SIM. Verizon, Sprint et Telus n'utilisent pas de carte SIM.
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Glissez la carte SIM dans la baie de batterie, coin coupé de la carte à l'opposé
du logement.
1 baie de batterie 2 SIM
1
2180 Ajout et remplacement de pièces
Cartes Mini sans fil
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
Si vous avez commandé une carte Mini sans fil avec votre ordinateur, la carte
est déjà installée. Votre ordinateur est compatible avec trois types de cartes
Mini PCI sans fil :
• Réseau local sans fil (WLAN)
• Haut débit mobile ou réseau sans fil étendu (WWAN)
• Carte WPAN réseau personnel sans fil
Dépose d'une carte réseau sans fil
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Devissez les vis imperdables du capot du compartiment de carte Mini PCI
et déposez le capot.
1 vis imperdables (2) 2 cache
1
2Ajout et remplacement de pièces 181
4 Débranchez les câbles de l'antenne de la carte réseau sans fil.
5 Libérez la carte réseau sans fil en appuyant sur les languettes métallique de
fixation vers l'arrière de l'ordinateur pour faire sortir légèrement la carte.
1 connecteurs de câbles d'antenne (2) 2 carte réseau sans fil
1
2182 Ajout et remplacement de pièces
6 Soulevez la carte réseau sans fil pour la sortir du connecteur de la carte système.
Repose d'une carte réseau sans fil
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de la
carte système, et réalignez si nécessaire.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte sans fil, ne placez jamais de câbles audessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte réseau sans fil dans le connecteur de la carte
système étiqueté «WLAN» à un angle de 45 degrés.
1 languettes métalliques de fixation (2) 2 carte réseau sans fil
1
2Ajout et remplacement de pièces 183
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte réseau sans fil pour la faire passer
sous les languettes de maintien, jusqu'au déclic signalant la mise en
position de la carte.
3 Branchez les câbles d'antenne appropriés sur la carte réseau sans fil que vous
êtes en train d'installer :
Si la carte réseau sans fil comporte deux triangles sur l'étiquette (noir et
blanc), branchez le câble d'antenne blanc sur la connecteur étiqueté «main»
(triangle blanc) et le câble d'antenne noir sur le connecteur étiqueté «aux»
(triangle noir).
Si la carte réseau sans fil comporte trois triangles sur l'étiquette (blanc, noir et
gris), branchez le câble d'antenne blanc sur le triangle blanc, le câble d'antenne
noir sur le triangle noir et le câble d'antenne gris sur le triangle gris.
REMARQUE : Le câble d'antenne gris peut ne pas exister dans tous les
ordinateurs. La présence du câble d'antenne gris dans le compartiment de
carte Mini PCI dépend du type d'écran.
4 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection en mylar.
5 Reposez le cache et les vis imperdables.
Repose d'une carte haut débit mobile ou carte WWAN
REMARQUE : La connexion WWAN est aussi possible par une carte ExpressCard
(voir «Utilisation des ExpressCard» à la page 89).
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Devissez les vis imperdables du capot du compartiment de carte Mini PCI
et déposez le capot.184 Ajout et remplacement de pièces
4 Débranchez les deux câbles de l'antenne de la carte haut débit mobile.
1 vis imperdables (2) 2 cache
1 2Ajout et remplacement de pièces 185
5 Libérez la carte haut débit mobile en appuyant sur les languettes en métal
de fixation vers l'arrière de l'ordinateur pour faire sortir légèrement la carte.
1 connecteurs de câbles
d'antenne (2)
2 carte haut débit
mobilel
1
2186 Ajout et remplacement de pièces
6 Soulevez la carte haut débit mobile pour la sortir du connecteur de la carte
système.
Repose d'une carte haut débit mobile
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de la
carte système, et réalignez si nécessaire.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte haut débit mobile, ne placez jamais de
câbles au-dessous de la carte.
1 languettes métalliques de
fixation (2)
2 carte haut débit
mobile
1
2Ajout et remplacement de pièces 187
1 Insérez le connecteur de la carte haut débit mobile dans le connecteur de
la carte système étiqueté «WWAN» à un angle de 45 degrés.
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte haut débit mobile pour la faire
passer sous les languettes de maintien, jusqu'au déclic signalant la mise en
position de la carte.
3 Branchez le câble d'antenne noir avec filet gris au connecteur étiqueté «aux»
(triangle noir) et le câble d'antenne blanc avec filet gris au connecteur
étiqueté «main» (triangle blanc).
4 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection en mylar.
5 Reposez le cache et les vis imperdables.
Dépose d'une carte WPAN
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Devissez les vis imperdables du capot du compartiment de carte Mini PCI
et déposez le capot.
1 vis imperdables (2) 2 cache
1
2188 Ajout et remplacement de pièces
4 Débranchez le câble bleu de l'antenne de la carte WPAN.
5 Libérez la carte WPAN en appuyant sur les languettes en métal de fixation
vers l'arrière de l'ordinateur pour faire sortir légèrement la carte.
6 Soulevez la carte WPAN pour la sortir du connecteur de la carte système.
Repose d'une carte WPAN
AVIS : Les connecteurs sont prévus pour une insertion correcte. Si vous sentez une
résistance, vérifiez que les connecteurs de la carte sont bien alignés avec ceux de la
carte système, et réalignez si nécessaire.
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte WPAN, ne placez jamais de câbles audessous de la carte.
1 Insérez le connecteur de la carte WPAN dans le connecteur de la carte système
étiqueté «WPAN» à un angle de 45 degrés.
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte WPAN pour la faire passer sous les
languettes de maintien, jusqu'au déclic signalant la mise en position de la carte.
3 Branchez le câble d'antenne bleu sur la carte WPAN.
4 Fixez les câbles d'antenne non utilisés dans le manchon de protection en mylar.
5 Reposez le cache et les vis imperdables.
Module de cache flash (FCM)
Le module de cache flash (FCM) est un lecteur flash interne permettant
d'améliorer les performances de votre ordinateur. Si vous avez commandé une
carte FCM avec votre ordinateur, la carte est déjà installée.
REMARQUE : Windows® XP n'est pas compatible avec la carte FCM. Vous pouvez
utiliser Windows XP avec une carte FCM installée mais elle n'aura aucune influence
sur les performances de votre ordinateur.
Dépose d'une carte FCM
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur et déposez le cache du logement de la carte Mini PCI.
3 Raccordez-vous à la masse en touchant l'un des connecteurs en métal à l'arrière
de l'ordinateur.
REMARQUE : Si vous quittez les lieux, remettez-vous encore une fois à la masse
au moment où vous revenez vers l'ordinateur. Ajout et remplacement de pièces 189
4 Libérez la carte FCM en appuyant sur les languettes métalliques de fixation
à l'opposé de la carte jusqu'à ce qu'elle se soulève légèrement.
5 Déposez la carte FCM.
Repose de la carte FCM
AVIS : Installez la carte FCM dans le logement haut débit mobile ou WPAN.
N'installez pas la carte FCM dans le logement de la carte réseau sans fil. Ceci
pourrait endommager votre ordinateur.
1 Insérez le connecteur de la carte FCM dans le connecteur de la carte
système à un angle de 45 degrés.
2 Appuyez sur l'autre extrémité de la carte FCM pour la faire passer sous les
languettes de fixation, jusqu'au déclic signalant la mise en position de la carte.
1 languettes métalliques de fixation (2) 2 FCM
1
2190 Ajout et remplacement de pièces
Carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth®
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
La carte dotée de la technologie sans fil Bluetooth est déjà installée sur votre
système si vous l'avez commandée avec votre ordinateur.
Dépose de la carte
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Déposez le cache de charnière (voir «Cache de charnière» à la page 169).
3 Débranchez le câble de la carte.
4 Saisissez le côté connecteur de la carte pour la faire glisser en la dégageant
de sous les languettes de fixation.
1 languette de fixation 2 carte
3 languette de fixation 4 câble
1
4
2
3Ajout et remplacement de pièces 191
Repose de la carte
1 Reposez la carte inclinée pour la faire glisser sous les languettes de fixation
du logement.
2 Branchez le câble à la carte.
Pile bouton
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, consultez
et respectez les consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
AVIS : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la masse à l'aide
d'un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte (par
exemple un connecteur sur le panneau arrière de l'ordinateur).
AVIS : Pour éviter d'endommager la carte système, vous devez déposer la batterie
de sa baie avant toute intervention sur l'ordinateur.
Dépose de la pile bouton
1 Suivez les procédures décrites dans «Avant de commencer» à la page 163.
2 Retournez l'ordinateur.
3 Desserrez la vis imperdable du cache du module de mémoire/pile bouton
(voir «Vue du dessous» à la page 34) et retirez le cache.
4 Débranchez le câble de la pile bouton de la carte système.
5 Faites glisser la pile pour la sortir du manchon en mylar.
1 pile bouton 2 machon en mylar 3 connecteur du câble de la pile
2
1
3192 Ajout et remplacement de pièces
Repose de la pile bouton
1 Branchez le câble de la pile bouton sur la carte système.
2 Insérez la pile bouton dans le manchon en mylar.
3 Reposez le cache et la vis imperdable.Fonctionnalités de Dell™ QuickSet 193
Fonctionnalités de Dell™ QuickSet
REMARQUE : Cette fonctionnalité peut ne pas être disponible sur votre ordinateur.
Dell QuickSet permet d'accéder facilement pour les configurer ou les consulter
aux types de réglage suivants :
• Connexion au réseau
• Gestion d'énergie
• Ecran
• Informations sur le système
Selon ce que vous souhaitez faire dans Dell QuickSet, vous pouvez le démarrer
soit par un clic simple, un double-clic ou un clic droit sur l'icône QuickSet dans
la zone de notification système Microsoft® Windows®. La zone de notification
se trouve en bas à droite de l'écran.
Pour plus d'informations sur QuickSet, cliquez avec le bouton droit sur l'icône
QuickSet et sélectionnez Aide.194 Fonctionnalités de Dell™ QuickSetDéplacement avec votre ordinateur 195
Déplacement avec votre ordinateur
Identification de votre ordinateur
• Fixez une étiquette nominative ou une carte de visite à l'ordinateur.
• Notez votre numéro de service et gardez-le en lieu sûr, dans un endroit autre
que près de l'ordinateur ou de la sacoche de transport. Utilisez le numéro de
service pour signaler une perte ou vol aux autorités de police et à Dell.
• Créez un fichier sur le bureau Microsoft® Windows® appelé if_found. Incluez
vos coordonnées dans ce fichier : nom, adresse, numéro de téléphone.
• Prenez contact avec l'émetteur de votre carte de crédit pour demander s'il
propose des étiquettes d'identification codées.
Emballage de l'ordinateur
• Retirez tous les périphériques externes connectés à l'ordinateur et stockez-les
en lieu sûr.
• Chargez à fond la batterie principale et les batteries de rechange éventuelles
que vous prévoyez d'emporter.
• Eteignez l'ordinateur.
• Débranchez l'adaptateur secteur.
AVIS : Quand l'écran est fermé, tout objet sur le clavier ou le repose-mains risquent
d'endommager l'écran.
• Retirez les objets, par exemple trombones, stylos et papier, du clavier et du
repose-mains avant de fermer l'écran.
• Utilisez la sacoche Dell en option pour emballer l'ordinateur et ses accessoires
en toute sécurité.
• Évitez de ranger avec l'ordinateur de la mousse à raser, des eaux de Cologne,
parfums ou aliments.
AVIS : Si l'ordinateur a été exposé à des températures extrêmes, laissez-le s'acclimater
à la température ambiante 1 heure avant de l'allumer.196 Déplacement avec votre ordinateur
• Protégez l'ordinateur, les batteries et le disque dur des risques tels que les
températures extrêmes et évitez toute exposition prolongée à la lumière directe
du soleil, à la poussière, aux saletés ou aux liquides.
• Emballez l'ordinateur de façon qu'il ne glisse pas dans le coffre de votre véhicule
ou dans un coffre de rangement en hauteur.
Conseils de voyage
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur quand vous utilisez le lecteur optique pour éviter
de perdre des données.
AVIS : N'enregistrez pas l'ordinateur en bagage accompagné.
• Pensez à désactiver l'activité réseau sans fil sur votre ordinateur afin
d'optimiser la durée de vie de votre batterie. Pour désactiver l'activité sans fil,
utilisez le commutateur sans fil (voir «commutateur sans fil» à la page 29).
• Pensez à modifier les options de gestion d'alimentation pour optimiser
l'autonomie sur batterie (voir «Modes de gestion d'énergie» à la page 58).
• Si vous voyagez à l'étranger, emportez une facture prouvant que l'ordinateur
vous appartient—ou que vous avez le droit de l'utiliser s'il appartient à votre
société—pour accélérer le passage aux douanes. Consultez le règlement
douanier des pays que vous prévoyez de visiter, et prévoyez éventuellement
d'obtenir si nécessaire un carnet international (aussi appelé passeport de
marchandise) auprès de votre administration.
• Renseignez-vous sur les types de prise électrique utilisée dans les pays que
vous visiterez, et prévoyez les adaptateurs correspondants.
• Consultez votre émetteur de carte de crédit pour savoir quel type d'assistance
en cas d'urgence il propose aux utilisateurs d'ordinateur portable.
Voyage aérien
AVIS : Ne faites pas passer l'ordinateur dans un détecteur de métaux. Faites passer
l'ordinateur dans une machine à rayons X ou faites-le contrôler manuellement.
• Vérifiez que vous disposez d'une batterie chargée au cas où on vous demanderait
d'allumer l'ordinateur.
• Avant d'entrer dans l'avion, vérifiez que l'utilisation d'ordinateurs est autorisée.
Certaines compagnies aériennes interdisent l'utilisation d'appareils électroniques
pendant le vol. Toutes les compagnies aériennes interdisent l'utilisation
d'appareils électroniques pendant le décollage et l'atterrissage.Obtention d'aide 197
Obtention d'aide
Accès à l'assistance
PRÉCAUTION : Si vous devez déposer le capot de l'ordinateur, débranchez d'abord
de leurs prises les câbles d'alimentation de l'ordinateur et du modem.
Pour tout problème avec votre ordinateur, procédez comme suit pour diagnostiquer
et dépanner le problème :
1 Voir «Dépannage» à la page 113 pour des informations et procédures
correspondant au problème rencontré avec votre ordinateur.
2 Voir «Dell Diagnostics» à la page 113 pour les procédures d'exécution de
Dell Diagnostics.
3 Remplissez la «Liste de vérification des diagnostics» à la page 202.
4 Utilisez la gamme complète de services en ligne de Dell disponibles sur le site
Web Dell Support (support.dell.com) pour obtenir de l'aide sur les procédures
d'installation et de dépannage. Voir «Services en ligne» à la page 198 pour une
liste complète de l'assistance Dell en ligne.
5 Si les étapes précédentes ne vous ont pas permis de résoudre le problème,
voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203.
REMARQUE : Appelez le support Dell à l'aide d'un téléphone situé à proximité de
l'ordinateur pour que le technicien puisse vous guider pendant la procédure de
dépannage.
REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell ne soit
pas disponible dans tous les pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande, entrez
votre code de service express pour que votre appel soit directement acheminé vers
l'équipe de support technique appropriée. Si vous n'avez pas de code de service
express, ouvrez le dossier des Accessoires Dell, double-cliquez sur l'icône Code de
service express et suivez les instructions qui s'affichent.
Pour obtenir des instructions sur l'utilisation du support Dell, voir «Service
clientèle et Support technique» à la page 198.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont pas toujours disponibles en
dehors des États-Unis. Veuillez communiquer avec votre représentant Dell local
pour obtenir des informations sur leur disponibilité.198 Obtention d'aide
Service clientèle et Support technique
Le service de support Dell est disponible pour répondre à vos questions au sujet
du matériel Dell™. Nos employés de support utilisent des diagnostics sur
ordinateur pour fournir rapidement des réponses exactes.
Pour prendre contact avec le service de support de Dell, voir «Avant d'appeler»
à la page 201, puis à «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203.
DellConnect
DellConnect est un outil d'accès en ligne simple permettant à un technicien
d'assistance et de service d'accéder à votre ordinateur par une connexion à haut
débit, pour diagnostiquer votre problème et le réparer sous vos yeux. Pour plus
d'informations, consultez support.dell.com et cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Vous pouvez en savoir plus sur les produits et services Dell en consultant les
sites suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la/ (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell par les sites et adresses e-mail suivants :
• Sites web de support Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Adresses e-mail de support Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d'Amérique Latine et les Caraïbes
uniquement)
apsupport@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)Obtention d'aide 199
• Adresses e-mail marketing et ventes Dell
apmarketing@dell.com (pays d'Asie et du Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• FTP (File Transfert Protocol - protocole de transfert de fichiers) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant qu'utilisateur : anonyme et utilisez votre adresse
électronique comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, AutoTech, fournit des réponses
enregistrées aux questions les plus fréquemment posées par les clients de Dell
au sujet des ordinateurs portables et de bureau.
Lorsque vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à clavier pour sélectionner
les sujets correspondant à vos questions. Pour connaître le numéro à composer pour
votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203.
Service automatisé d'état des commandes
Pour vérifier l'état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez visiter le site
Web support.dell.com, ou appeler le service d'état des commandes automatisé.
Un enregistrement vous demande les informations nécessaires pour repérer votre
commande et en faire un rapport. Pour connaître le numéro à composer pour
votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203.
Problèmes avec votre commande
Si vous avez un problème lié à votre commande, comme des pièces manquantes
ou non adaptées, ou une facturation erronée, contactez le Service clientèle de
Dell. Gardez votre facture ou votre bordereau de marchandises à portée de main
lorsque vous appelez. Pour connaître le numéro à composer pour votre région,
voir «Pour prendre contact avec Dell» à la page 203.200 Obtention d'aide
Informations sur les produits
Si vous avez besoin d'informations sur les autres produits disponibles auprès de
Dell ou si vous voulez passer une commande, visitez le site Web de Dell à l'adresse
www.dell.com. Pour connaître le numéro à composer afin de consulter un
spécialiste des ventes pour votre région, voir «Pour prendre contact avec Dell»
à la page 203.
Retour d'articles pour réparation sous garantie
ou à porter en crédit
Préparez tous les articles à retourner, pour réparation ou mise en crédit, comme
indiqué ci-après :
1 Contactez Dell pour obtenir un numéro d'autorisation de retour de matériel
et écrivez-le clairement et bien visiblement sur l'extérieur de la boîte.
Pour connaître le numéro à composer pour votre région, voir «Pour prendre
contact avec Dell» à la page 203.
2 Joignez une copie de la facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3 Fournissez une copie de la Liste de vérification des diagnostics (voir «Liste
de vérification des diagnostics» à la page 202), indiquant les tests que vous
avez exécutés et les messages d'erreur indiqués par Dell Diagnostics (voir
«Dell Diagnostics» à la page 113).
4 Joignez tous les accessoires qui doivent accompagner le ou les articles renvoyés
(câbles d'alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) si le retour est
à porter en crédit.
5 Empaquetez l'équipement à renvoyer dans son emballage d'origine (ou
équivalent).
Les frais d'envoi sont à votre charge. L'assurance des articles retournés vous incombe
également et vous acceptez le risque de leur perte au cours de leur acheminement
vers Dell. Les envois en contre-remboursement ne sont pas acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés au
quai de réception de Dell et vous seront retournés.Obtention d'aide 201
Avant d'appeler
REMARQUE : Ayez à portée de main votre code de service express lorsque vous
appelez. Ce code facilite l'acheminement de votre appel par le système d'assistance
téléphonique informatisé de Dell. Vous devrez peut-être fournir votre numéro
d'étiquette de service (située à l'arrière ou sur le fond de votre ordinateur).
N'oubliez pas de remplir la liste de vérification des diagnostics (voir «Liste de
vérification des diagnostics» à la page 202). Si possible, allumez votre ordinateur
avant de contacter Dell pour obtenir une assistance et appelez d'un téléphone qui
se trouve à proximité de votre ordinateur. On peut vous demander de taper
certaines commandes au clavier, de donner des informations détaillées sur le
fonctionnement de l'ordinateur ou d'essayer d'autres méthodes de dépannage
uniquement possibles sur ce dernier. Assurez-vous que la documentation de
l'ordinateur est disponible.
PRÉCAUTION : Avant de travailler à l'intérieur de votre ordinateur, lisez les consignes
de sécurité figurant dans le Guide d'information sur le produit.202 Obtention d'aide
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Code de maintenance (code à barres à l'arrière ou en bas de l'ordinateur) :
Code de service express :
Numéro d'autorisation de retour du matériel (s'il vous a été fourni par le support
technique de Dell) :
Système d'exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d'extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui/non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour déterminer le contenu
des fichiers de démarrage du système. Si l'ordinateur est relié à une imprimante, imprimez
chaque fichier. Sinon, notez le contenu de chaque fichier avant d'appeler Dell.
Message d'erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description du problème et procédures de dépannage que vous avez réalisées :Obtention d'aide 203
Pour prendre contact avec Dell
REMARQUE : Si vous n'avez pas de connexion Internet active, vous pouvez trouver
les informations de contact sur votre confirmation de commande, bordereau
d'expédition, facture ou dans le catalogue de produits de Dell.
Dell propose plusieurs options de services et support en ligne et par téléphone.
Leur disponibilité dépend du produit et du pays, certains services peuvent ne
pas être disponibles dans votre région. Pour prendre contact avec Dell pour des
questions commerciales, de support technique ou de service à la clientèle :
1 Visitez support.dell.com.
2 Vérifiez votre pays ou votre région dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Choisir un pays/région) en bas de la page.
3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) à gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins.
5 Choisissez la méthode qui vous convient le mieux pour prendre contact
avec Dell.204 Obtention d'aideCaractéristiques 205
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres proposées peuvent dépendre de la région. Pour plus
d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer ,
sur Aide et support et sélectionnez l'option qui permet de consulter les informations
sur votre ordinateur.
Processeur
Type de processeur Intel® Core™ 2 Duo
Mémoire cache L1 32 Ko pour les instructions, 32 Ko de cache
de données par cœur
Mémoire cache L2 2 Mo ou 4 Mo par cœur selon le modèle
Fréquence du bus externe 667 MHz et 800 MHz
Informations sur le système
Jeu de puces du système Mobile Intel Express (GM 965 ou PM 965)
Largeur du bus de données 64 bits
Largeur du bus de la mémoire DRAM bus bicanal (2) 64 bits
Largeur du bus d'adresses du
processeur
32 bits
Flash EPROM 1 Mo
Bus graphique PCI-E X16
Bus PCIPCI-Express utilisé pour les
contrôleurs vidéo)
32 bits
x16
ExpressCard
REMARQUE : Le logement ExpressCard est conçu exclusivement pour les cartes
ExpressCard. Il n'est PAS compatible avec les cartes PC Card.
REMARQUE : PCMCIA peut ne pas être disponible dans certaines régions.
Contrôleur ExpessCard Intel ICH8M
Connecteur ExpressCard un logement ExpressCard (54 mm)206 Caractéristiques
Cartes prises en charge ExpressCard/34 (34 mm)
ExpressCard/54 (54 mm)
1,5 V et 3,3 V
Taille du connecteur ExpressCard 26 broches
Lecteur de carte mémoire 8 en 1
Contrôleur de carte mémoire 8 en 1 Ricoh R5C833
Connecteur de carte mémoire 8 en 1 Connecteur de carte combo 8 en 1
Cartes prises en charge • Secure Digital (SD)
• SDIO
• Carte MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Mémoire
Connecteur du module de mémoire deux connecteurs SODIMM accessibles
à l'utilisateur
Capacité des modules mémoire 512 Mo, 1 Go, 2 Go
Type de mémoire DDR2 SoDIMM 667 MHz
Mémoire minimale 512 Mo
Mémoire maximale 4 Go
REMARQUE : Pour tirer parti des possibilités de doublement de débit des canaux
doubles, les deux emplacements mémoire doivent être équipés de mémoires de même
capacité.
REMARQUE : La mémoire disponible affichée ne correspond pas à la mémoire maximale
installée parce qu'une partie de la mémoire est réservée pour les fichiers système.
ExpressCard (suite)Caractéristiques 207
Ports et connecteurs
Audio connecteur de microphone, connecteur de
casque/haut-parleurs stéréo
IEEE 1394 connecteur série à 4 broches
IR client capteur compatible avec Philips RC6
(réception seulement)
Carte Mini trois logements carte Mini PCI type IIIA
Modem port RJ-11
Carte réseau port RJ-45
Sortie TV S-vidéo connecteur mini-DIN à 7 broches
(adaptateur S-vidéo/composite)
USB quatre connecteurs à 4 broches conformes
à la norme USB 2.0
Vidéo connecteur 15 broches femelle
Communications
Modem :
Type v.92 56K MDC
Contrôleur softmodem
Interface Intel audio haute définition
Carte réseau LAN Ethernet 10/100 sur la carte système
Sans fil cartes Mini PCI internes réseau sans fil, haut
débit mobile, WPAN
carte ExpressCard WWAN
technologie sans fil Bluetooth®208 Caractéristiques
Vidéo
REMARQUE : Mises à niveau de contrôleur vidéo en option pour votre ordinateur au
moment de l'achat. Pour déterminer la configuration de votre ordinateur, voir
«Détermination de la configuration de votre ordinateur» à la page 23.
Type : carte intégrée sur la carte système
Contrôleur vidéo Intel 965 GM
Mémoire vidéo dynamique en fonction de la capacité
mémoire
Interface LCD LVDS
Prise en charge Téléviseur NTSC ou PAL en modes S-vidéo, composite
et composantes
Type : carte vidéo discrète
Bus de données PCI Express x16
Contrôleur vidéo nVIDIA GeForce 8400M GS ou nVIDIA
GeForce 8600M GT
Mémoire vidéo 128 Mo (GeForce 8400M G) ou 256 Mo
(GeForce 8600M GT)
Interface LCD LVDS
Prise en charge Téléviseur NTSC ou PAL en modes S-vidéo, composite
et composantes
Audio
Type stéréo haute définition deux voies
Contrôleur audio Intel HDA Azalia
Conversion stéréo 24 bits (analogique-numérique et numériqueanalogique)
Interfaces :
Interne Intel audio haute définition
Externe connecteur de microphone (entrée),
connecteur de casque/de haut-parleurs stéréo
Haut-parleur deux haut-parleurs 4 ohmsCaractéristiques 209
Amplificateur intégré pour hautparleurs
2 Watts par canal sur 4 ohms
Commandes de volume menus de programme, boutons de commande
multimédia
Ecran
Type (matrice active TFT) 15,4 pouces WXGA
15,4 pouces WXGA avec TrueLife
15,4 pouces WXGA+ avec TrueLife
15,4 pouces WSXGA+ avec TrueLife
Dimensions :
Hauteur 222,5 mm (8,8 po)
Largeur 344,5 mm (13,6 po)
Diagonale 391,2 mm (15,4 po)
Résolutions maximales :
WXGA 1280 x 800 avec 262 K couleurs
WXGA avec TrueLife 1280 x 800 avec 262 K couleurs
WXGA+ avec TrueLife 1440 x 900 avec 262 K couleurs
WSXGA+ avec TrueLife 1680 x 1050 avec 262 K couleurs
Fréquence d'affichage 60 Hz
Angle de fonctionnement 0° (fermé) à 155°
Angles de visualisation :
Horizontal ±40° (WXGA)
±40° (WXGA avec TrueLife)
±55° (WXGA+ avec TrueLife)
±60° (WSXGA+ avec TrueLife)
Vertical +15°/–30° (WXGA)
+15°/–30° (WXGA avec TrueLife)
±45° (WXGA+ avec TrueLife)
+40°/–50° (WSXGA+ avec TrueLife)
Audio (suite)210 Caractéristiques
Taille du pixel :
WXGA 0,258 mm
WXGA avec TrueLife 0,258 mm
WXGA+ avec TrueLife 0,2304 mm
WSXGA+ avec TrueLife 0,197 mm
Commandes possibilité de réglage de la luminosité à l'aide
de raccourcis clavier (voir la «Fonctions
d'affichage» à la page 50)
Clavier
Nombre de touches 87 (États-Unis et Canada) ; 88 (Europe) ;
91 (Japon)
Organisation QWERTY/AZERTY/Kanji
Tablette tactile
Résolution X/Y (mode
Tablette graphique) 240 cpi
Dimension :
Largeur zone sensible de 71,7mm (2,8 pouces)
Hauteur rectangle de 34,0 mm (1,3 pouce)
Batterie
Type «Smart» au lithium ion 9 éléments
«Smart» au lithium ion 6 éléments
Dimensions :
Profondeur 67,6 mm (2,66 po) (9 éléments)
47,5 mm (1,87 po) (6 éléments)
Hauteur 20,4 mm (0,8 po)
Largeur 209,9 mm (8,26 po)
Masse 0,48 kg (1,06 lb) (9 éléments)
0,33kg (0,7 lb) (6 éléments)
Ecran (suite)Caractéristiques 211
Tension 11.1 VCC
Durée approximative de la charge :
Ordinateur éteint 4 heures
Durée de fonctionnement L'autonomie de la batterie varie en fonction
de l'utilisation et peut être considérablement
réduite en cas d'utilisation intensive (voir
«Problèmes d'alimentation» à la page 140).
Pour plus d'informations sur la durée de vie
d'une batterie, voir «Utilisation d'une
batterie» à la page 55.
Durée de service approximative 300 cycles de décharge/charge
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Pile bouton CR-2032
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 90–264 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,5 A
Fréquence d'entrée 47–63 Hz
Courant de sortie (65 W) 4,34 A (maximale avec une impulsion de
4 secondes)
3,34 A (en continu)
Courant de sortie (90 W) 5,62 A (maximale avec une impulsion de
4 secondes)
4,62 A (en continu)
Puissance 65 W, 90 W
Tension de sortie nominale 19,5 +/– 1,0 VDC
Dimensions (65 W) :
Hauteur 28,2 mm (1,11 po)
Largeur 57,9 mm (2,28 po)
Batterie (suite)212 Caractéristiques
Profondeur 137,2 mm (5,4 po)
Poids (avec les câbles) 0,4 kg (0,9 lb)
Dimensions (90 W) :
Hauteur 34,2 mm (1,34 po)
Largeur 60,8 mm (2,39 po)
Profondeur 153,4 mm (6,0 po)
Poids (avec les câbles) 0,46 kg (1,01 lb)
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Caractéristiques physiques
Hauteur 42 mm (1,65 po)
Largeur 358,7 mm (14,12 po)
Profondeur 269 mm (10,59 po)
Poids (avec une batterie à 6 cellules)
Configurable jusqu'à moins de 3,0 kg (6,61 lb)
Environnement
Plage de températures :
Fonctionnement 0° à 35 °C (32° à 95 °F)
Stockage –40° à 65 °C (–40° à 149 °F)
Humidité relative (maximale) :
Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Stockage 5 à 95 % (sans condensation)
Vibration maximale (avec un spectre
de vibration aléatoire simulant
l'environnement utilisateur) :
Fonctionnement 0,66 Geff
Adaptateur secteur (suite)Caractéristiques 213
Stockage 1,3 Geff
Choc maximal (mesuré disque dur en
fonctionnement par demi-impulsion
sinusoïdale de 2 ms. Aussi mesuré
disque dur en position de parcage
avec impulsion demi-sinusoïdale de
2 ms pour le stockage) :
Fonctionnement 142 G
Stockage 163 G
Altitude (maximale) :
Fonctionnement –15,2 à 3048 m
Stockage –15,2 à 10 668 m
Environnement (suite)214 CaractéristiquesAnnexe 215
Annexe
Utilisation du programme de configuration du
système
REMARQUE : Votre système d'exploitation peut configurer automatiquement la
plupart des options disponibles dans le programme de configuration du système, ce
qui annule les options que vous avez définies à l'aide de ce programme. Une des
exceptions est l'option External Hot Key (Touche rapide externe), que vous pouvez
désactiver ou activer par le programme de configuration du système uniquement.
Voir le Centre d'aide et de support Windows pour des informations sur les options
de configuration de votre système d'exploitation (voir «Centre d'aide et de support
Microsoft Windows XP et Windows Vista®» à la page 16).
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système comme ci-après :
• Définir ou changer les fonctions modifiables par l'utilisateur, telles que le
mot de passe
• Vérifier les informations concernant la configuration actuelle de l'ordinateur,
telles que la capacité de mémoire système
Lorsque votre ordinateur est configuré, exécutez le programme de configuration
du système pour vous familiariser avec les informations de configuration et les
paramètres facultatifs du système. Vous pouvez noter ces informations au cas où
vous en auriez besoin ultérieurement.
Les écrans de configuration du système affichent les informations sur la
configuration courante et les paramètres de votre ordinateur, par exemple :
• Configuration du système
• Séquence d'amorçage
• Configuration d'amorçage (démarrage)
• Paramètres de configuration de base des périphériques
• Réglages de sécurité du système et mot de passe de disque dur
REMARQUE : Ne modifiez les paramètres de configuration du système que si vous
êtes un utilisateur expérimenté en informatique ou si vous êtes assisté par un
représentant du support technique de Dell. Certaines modifications risquent de
provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. 216 Annexe
Consultation des écrans de configuration du système
1 Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le).
2 Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Microsoft Windows apparaît,
patientez jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors votre
ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Écran de configuration du système
REMARQUE : Pour afficher des informations sur un élément spécifique d'un écran
de configuration du système, sélectionnez l'élément et consultez la zone d'Aide
à l'écran.
Les options de configuration du système sont répertoriées dans la partie gauche
de l'écran. À droite de chaque option figure la valeur ou le paramètre sélectionné
pour cette option. Vous pouvez modifier les paramètres qui apparaissent en blanc
à l'écran. Les options ou les valeurs que vous ne pouvez pas modifier (car elles
sont déterminées par l'ordinateur) sont estompées.
L'angle supérieur droit de l'écran affiche des informations sur l'aide pour l'option
actuellement sélectionnée. L'angle inférieur droit affiche des informations
relatives à l'ordinateur. Les fonctions des touches de configuration du système
apparaissent au bas de l'écran.
Options les plus utilisées
Certaines options nécessitent le redémarrage de l'ordinateur pour que les nouveaux
paramètres entrent en vigueur.
Modification de la séquence d'amorçage
La séquence d'amorçage ou ordre de démarrage indique à l'ordinateur où trouver le
logiciel requis pour démarrer le système d'exploitation. Vous pouvez contrôler la
séquence d'amorçage et activer/désactiver les périphériques à l'aide de la page Boot
Order (Ordre/Séquence d'amorçage) du programme de configuration du système.
REMARQUE : Pour modifier la séquence d'amorçage pour un seul démarrage, voir
«Exécution d'un amorçage ponctuel» à la page 217.Annexe 217
La page Boot Order (Ordre/Séquence d'amorçage) affiche la liste des périphériques
amorçables pouvant être installés sur l'ordinateur, par exemple :
• Lecteur de disquette
• Disque dur interne
• Périphérique de stockage USB
• Lecteur de CD/DVD/CD-RW
• Disque dur de la baie modulaire
REMARQUE : Seuls sont amorçables les périphériques précédés d'un numéro.
Pendant la procédure d'amorçage, l'ordinateur commence par le début de la
liste, puis analyse chacun des périphériques activés à la recherche des fichiers
de démarrage du système d'exploitation. Lorsque les fichiers ont été trouvés,
l'ordinateur arrête la recherche et fait démarrer le système d'exploitation.
Pour définir les périphériques d'amorçage, sélectionnez un périphérique en
appuyant sur les touches fléchées vers le haut ou vers le bas, puis activez ou
désactivez le périphérique ou modifiez son ordre dans la liste.
• Pour activer ou désactiver un périphérique, sélectionnez-le et appuyez sur
la barre d'espacement. Les éléments activés sont précédés d'un numéro ;
ceux qui ne le sont pas ne sont pas précédés d'un numéro.
• Pour modifier l'ordre d'un périphérique dans la liste, sélectionnez-le et
appuyez sur (h) ou (b) pour déplacer le périphérique vers le
haut ou le bas.
Les modifications que vous apportez à la séquence d'amorçage entrent en vigueur
dès que vous les enregistrez et que vous quittez le programme de configuration
du système.
Exécution d'un amorçage ponctuel
Vous pouvez définir une séquence d'amorçage ponctuelle sans passer par le
programme de configuration du système (vous pouvez également utiliser
cette procédure pour initialiser Dell Diagnostics sur la partition de l'utilitaire
de diagnostics de votre disque dur).
1 Arrêtez l'ordinateur à l'aide du menu Démarrer.
2 Branchez l'ordinateur à une prise secteur.218 Annexe
3 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo DELL s'affiche, appuyez immédiatement
sur .
Si vous attendez trop longtemps et que le logo Windows apparaît, patientez
jusqu'à ce que le bureau de Windows s'affiche, éteignez alors votre ordinateur
et faites une nouvelle tentative.
4 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage apparaît, sélectionnez celui
que vous voulez utiliser pour l'amorçage, puis appuyez sur .
L'ordinateur démarre à partir du périphérique sélectionné.
Au prochain redémarrage de l'ordinateur, la séquence d'amorçage précédente
sera restaurée.
Nettoyage de votre ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer toute procédure de cette section, suivez les
consignes de sécurité du Guide d'information sur le produit.
Ordinateur, clavier et écran
PRÉCAUTION : Avant de nettoyer l'ordinateur, débranchez la prise secteur et
retirez toute batterie installée. Nettoyez votre ordinateur avec un tissu doux et
humecté avec de l'eau. N'utilisez pas de liquide ni d'aérosol nettoyants, ceux-ci
peuvent contenir des substances inflammables.
• Vous pouvez utiliser une bombe d'air comprimé pour enlever la poussière
entre les touches du clavier comme pour éliminer les poussières ou peluches
de l'écran.
AVIS : Pour éviter d'endommager l'ordinateur ou l'écran, ne pulvérisez pas de
solution de nettoyage directement sur l'écran. N'utilisez que des produits conçus
spécialement pour le nettoyage des écrans et suivez les instructions livrées avec le
produit.
• Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure ou avec un produit
de nettoyage pour écran. N'utilisez pas d'alcool ni de nettoyant ammoniaqué.
Essuyez doucement l'écran du centre aux bords jusqu'à éliminer toutes les
traces de doigts. N'appuyez pas trop fort.
AVIS : Pour éviter d'endommager le revêtement antireflet, n'essuyez pas l'écran
avec de l'alcool ou de l'eau savonneuse.Annexe 219
• Humectez un chiffon doux, non pelucheux, d'eau et essuyez l'ordinateur et
le clavier. Ne laissez pas l'eau du chiffon s'insérer entre la tablette tactile et
le repose-mains qui l'entoure.
• Pour nettoyer votre écran, humidifiez légèrement un chiffon doux et propre
avec de l'eau. Vous pouvez aussi utiliser un chiffon spécial pour le nettoyage
des écrans ou une solution adaptée au revêtement antireflet de l'écran.
• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec
un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et
d'un volume de détergent pour vaisselle.
Imbibez légèrement le chiffon et veillez à ne pas faire dégouliner de l'eau
à l'intérieur de l'ordinateur ou du clavier.
Tablette tactile
1 Arrêtez et éteignez votre ordinateur (voir «Extinction de votre ordinateur»
à la page 163).
2 Débranchez les périphériques reliés à l'ordinateur ainsi que les prises électriques
correspondantes.
3 Retirez les batteries installées (voir «Performances de la batterie» à la page 55).
4 Humidifiez un chiffon doux et non pelucheux à l'eau pure et essuyez
doucement la surface de la tablette tactile. Ne laissez pas l'eau du chiffon
s'insérer entre la tablette tactile et le repose-mains qui l'entoure.
Souris
AVIS : Débranchez la souris de l'ordinateur avant de nettoyer la souris.
Si le curseur de la souris saute ou se déplace anormalement, nettoyez la souris.
Nettoyage d'une souris non optique
1 Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
2 Tournez l'anneau de retenue situé sous votre souris dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour retirer la bille.
3 Essuyez la bille avec un chiffon propre et non pelucheux.
4 Soufflez avec précaution dans le logement de la bille ou utilisez une bombe
d'air comprimé pour évacuer la poussière et les peluches.220 Annexe
5 Si les rouleaux dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les avec un
coton-tige légèrement imbibé d'alcool.
6 Vérifiez le centrage des rouleaux dans leurs canaux. Assurez-vous que le
coton-tige n'a pas laissé de peluches sur les rouleaux.
7 Reposez la bille et l'anneau de retenue, puis tournez l'anneau de retenue dans
le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.
Nettoyage d'une souris optique
Nettoyez l'extérieur de la souris avec un chiffon humecté d'un détergent doux.
Support
AVIS : Utilisez toujours de l'air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur optique,
et suivez les instructions livrées avec la bombe d'air comprimé. Ne touchez jamais
la lentille du lecteur.
En cas de problème, par exemple patinage, ou de qualité de lecture de votre
média, essayez de nettoyer les disques.
1 Maintenez le disque par le bord extérieur. Vous pouvez aussi le tenir par le
bord intérieur du trou central.
AVIS : Pour éviter d'endommager la surface, n'essuyez pas d'un mouvement circulaire
autour du disque.
2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez doucement la face
inférieure du disque (à l'opposé de l'étiquette) de façon rectiligne, du centre
au bord du disque.
Pour les poussières tenaces, essayez de l'eau ou de l'eau savonneuse. Vous
pouvez aussi acheter des produits du commerce permettant de nettoyer les
disquettes et assurant une protection contre la poussière, les empreintes de
doigts et les rayures. Les produits de nettoyage destinés aux CD conviennent
aussi aux DVD.Annexe 221
Politique de support technique de Dell (EtatsUnis seulement)
Le support technique fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et
la participation du client dans le processus de dépannage et permet de restaurer le
système d'exploitation, les logiciels et les pilotes matériels à leur configuration par
défaut telle que livrée par Dell ; il permet en outre de vérifier le fonctionnement
approprié de l'ordinateur et de tout le matériel installé par Dell. En plus du support
technique par nos techniciens, vous disposez d'une aide en ligne à l'adresse
support.dell.com. Des options payantes de support technique complémentaire
sont également disponibles.
Dell offre un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels et
périphériques1
installés par Dell. Le support technique pour les logiciels et les
périphériques tiers est assuré par le fabricant lui-même, y compris le support
pour tout logiciel ou périphérique acheté et/ou installé par le biais de Dell
Software & Peripherals, Readyware et Custom Factory Integration2
.
1
Les services de réparation sont fournis selon les termes et les conditions stipulés par
votre garantie limitée et par tout contrat de service de support optionnel acheté avec
l'ordinateur.
2
Tous les composants Dell standard inclus dans un projet d'intégration personnalisée en
usine (Custom Factory Integration - CFI) sont couverts par la garantie limitée standard de
Dell applicable à votre ordinateur. Toutefois, Dell propose un programme de remplacement
des pièces pour couvrir tous les composants non standard ou de sociétés tierces intégrés
via CFI pendant la durée du contrat de service de l'ordinateur.
Définition des logiciels et périphériques installés par Dell
Les logiciels installés par Dell englobent le système d'exploitation et certains
logiciels installés sur l'ordinateur pendant le processus de fabrication (Microsoft
Office, Norton Antivirus et ainsi de suite).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension, la baie
modulaire de marque Dell ou les accessoires de carte ExpressCard. Sont inclus
également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris,
haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations
d'accueil et réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.222 Annexe
Définition des logiciels et périphériques de sociétés tierces
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou logiciel
vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes, scanners et
appareils photo, jeux et ainsi de suite). Le support technique pour tout logiciel ou
périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit en question.
Réglementations FCC (États-Unis uniquement)
FCC Class B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio et
peut, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions du guide du
fabricant, être la cause de perturbations des réceptions radio et de télévision.
Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites des appareils
numériques de classe B définies à l'alinéa 15 du règlement de la FCC.
Ce périphérique est conforme à l'alinéa 15 du règlement de la FCC. Son
fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :
• Cet appareil ne doit pas émettre d'interférences nuisibles.
• Cet appareil doit accepter toutes les interférences qu'il reçoit, y compris celles
qui peuvent perturber son fonctionnement.
AVIS : Les réglementations de la FCC prévoient que les changements ou modifications
non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler vos droits à utiliser cet
équipement.
Ces limites ont été conçues pour fournir une protection raisonnable contre les
interférences nuisibles dans un milieu résidentiel. Cependant, la possibilité
d'interférence d'une installation particulière n'est pas entièrement exclue. Si cet
équipement crée effectivement des interférences nuisibles pour la réception
radio et télévision, ce qui peut être déterminé en allumant et en éteignant
l'équipement, vous êtes encouragé à essayer de corriger les interférences en
prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Réorientez l'antenne de réception.
• Déplacez le système par rapport au récepteur.
• Eloignez le système du récepteur.
• Branchez le système sur une prise différente pour que le récepteur se trouve
sur un autre circuit. Annexe 223
Si nécessaire, consultez un technicien de Dell Inc. ou un technicien radio/télévision
expérimenté qui pourra suggérer d'autres mesures.
Les informations suivantes sont fournies sur le ou les appareils couverts dans
ce document conformément aux réglementations de la FCC :
Caractéristiques Macrovision
Ce produit intègre une technologie de protection des droits d'auteur qui est
protégée par des brevets américains et d'autres droits de propriété intellectuelle.
L'utilisation de cette technologie de protection des droits d'auteur est soumise
à l'autorisation de Macrovision ; elle est destinée exclusivement à une utilisation
domestique et à des opérations limitées de visualisation, sauf autorisation
particulière de Macrovision. L'ingénierie inverse et le désassemblage sont interdits.
Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 1520
Numéro de modèle : PP22L
Nom du fabricant : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400224 AnnexeGlossaire 225
Glossaire
Les termes de ce glossaire ne sont donnés que pour informations et peuvent
décrire ou non des fonctionnalités de votre ordinateur.
A
ACPI — advanced configuration and power interface — Spécification de gestion
d'alimentation permettant au système d'exploitation Microsoft® Windows® de placer
un ordinateur en mode veille ou mise en veille prolongée pour économiser l'énergie
électrique attribuée à chaque périphérique relié à l'ordinateur.
Adaptateur réseau — Puce assurant des fonctions de connexion au réseau. Un ordinateur
peut disposer d'une carte réseau sur sa carte système ou il peut contenir une carte PC
avec un adaptateur intégré. Un adaptateur réseau est aussi souvent appelé carte réseau
ou NIC (network interface controller).
Adresse E/S — Adresse en mémoire associée à un périphérique particulier (par exemple
connecteur série, connecteur parallèle ou connecteur d'extension) permettant au processeur
de communiquer avec ce périphérique.
Adresse mémoire — Emplacement spécifique d'enregistrement des données en
mémoire (RAM).
AGP — accelerated graphics port — Port graphique dédié permettant d'utiliser la
mémoire du système pour des opérations vidéo. Le port AGP offre une image vidéo
fluide en vraies couleurs car il assure une interface plus rapide entre les circuits vidéo
et la mémoire de l'ordinateur.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — Interface de contrôleur de disque
dur SATA qui permet à ce pilote d'autoriser des technologies telles que la mise en file
d'attente native ou NCQ (Native Command Queuing) ou l'échange à chaud.
Allocation de mémoire — Procédure dans laquelle l'ordinateur attribue des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et logiciels
peuvent ensuite identifier les informations pour que le processeur y accède.
ALS — Capteur de lumière ambiante — Fonction aidant à régler la luminosité de l'écran.
ASF — alert standards format — Norme de définition de mécanisme de signalisation
d'alertes logicielles et matérielles vers une console d'administration. ASF est conçue
pour être indépendante de la plate-forme et du système d'exploitation.
Autonomie sur batterie — Durée d'utilisation (minutes ou heures) d'un ordinateur
portable alimenté par sa batterie.226 Glossaire
B
Baie de module — Voir Baie média.
Baie média — Baie assurant la prise en charge de périphériques tels que les lecteurs
optiques, une deuxième batterie ou un module Dell TravelLite™.
BD — Voir Blu-ray Disc.
BIOS — basic input/output system — Programme (ou utilitaire) servant d'interface
entre le matériel et le système d'exploitation de l'ordinateur. Ne modifiez pas les
paramètres si vous ne comprenez pas parfaitement leur influence sur l'ordinateur.
Appelé également programme de configuration du système.
Bit — Plus petite unité de données interprétée par votre ordinateur.
Bluetooth®, technologie sans fil — Technologie sans fil standard à courte portée
(9 m (29 pieds)) pour les périphériques réseau leur permettant de se reconnaître
automatiquement.
Blu-ray Disc — Le Blu-ray Disc (BD) est un format de disque optique développé
conjointement par l'association Blu-ray Disc (BDA). Un BD peut enregistrer et lire de
la vidéo haute définition (HD) et stocker de grandes quantités de données : cinq fois la
capacité de stockage d'un DVD avec jusqu'à 25 Go sur un disque simple couche et
50 Go sur un disque double couche.
bps — bits par seconde — Unité de mesure standard des débits de transmission de données.
BTU — British thermal unit — Unité de mesure de dégagement de chaleur.
Bus — Chemin de communication entre les composants de l'ordinateur.
Bus local — Bus de données assurant un débit de données rapide entre les périphériques
et le processeur.
C
C — Celsius — Echelle de mesure de température telle que 0° correspond au point de
congélation et 100° au point d'ébullition de l'eau.
CA— courant alternatif — Forme d'électricité alimentant votre ordinateur quand vous
branchez le câble de l'adaptateur CA sur une prise électrique.
Cache — Mécanisme de stockage rapide spécial pouvant être constitué d'une section
réservée de la mémoire principale ou d'un dispositif de stockage indépendant à haute
vitesse. Le cache améliore l'efficacité de beaucoup des opérations du processeur.
Cache L1 — Cache primaire à l'intérieur du processeur.
Cache L2 — Cache secondaire pouvant se situer à l'extérieur du processeur ou incorporé
dans son architecture.Glossaire 227
Capteur infrarouge — Capteur pour la télécommande de voyage Dell
Carnet — Document de douane international facilitant l'importation temporaire dans
des pays étrangers. Aussi appelé passeport de marchandise.
Carte à puce — Carte intégrant une puce processeur et de mémoire. Les cartes à puce
permettent d'identifier les utilisateurs sur des ordinateurs équipés d'un lecteur de
carte à puce.
Carte d'extension — Circuit imprimé s'installant dans un connecteur d'extension de
la carte mère de certains ordinateurs, pour étendre les capacités de celui-ci. Par
exemple cartes vidéo, modems et cartes son.
Carte Mini PCI — Petite carte conçue pour les périphériques intégrés, par exemple
carte réseau ou de communication. La carte Mini PCI est fonctionnellement équivalente
à une carte d'extension PCI standard.
Carte PC dépassante — Carte PC dépassant du bord du logement de carte PC où elle
est installée.
Carte réseau — Voir Adaptateurréseau.
Carte système — Carte principale de l'ordinateur. Aussi appelée carte mère.
CD amorçable — CD utilisable pour démarrer votre ordinateur. Si votre disque dur
est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous disposez
toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage. Votre support Drivers and Utilities
et un CD amorçable.
CD-R — CD enregistrable — Version enregistrable d'un CD. Les CD-R ne peuvent
enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent
être ni effacées ni remplacées.
CD-RW — CD réenregistrable — Version réenregistrable d'un CD. Les CD-RW peuvent
enregistrer des données, puis les effacer et les remplacer (réécrire).
CMOS — Type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de mémoire CMOS alimentée par batterie pour conserver la date, l'heure et les options
de configuration du système.
COA — Certificate of Authenticity — Code alphanumérique de Windows imprimé
sur un autocollant sur l'ordinateur. Aussi appelé Clé du produit ou ID produit.
Code de service express — Code numérique situé sur un autocollant sur votre
ordinateur Dell™. Utilisez le code de service express pour prendre contact avec Dell
pour assistance. Le service Code de service express peut ne pas être disponible dans
certains pays.
Combinaison de touches — Commande nécessitant d'appuyer sur plusieurs touches
simultanément.228 Glossaire
Configuration du système — Utilitaire d'interface entre le matériel de l'ordinateur et
le système d'exploitation. Le programme de configuration de système permet de modifier
des options à la disposition de l'utilisateur dans le BIOS, par exemple date et heure ou
mot de passe du système. Ne modifiez pas les paramètres de ce programme, sauf si
vous comprenez parfaitement leur influence sur l'ordinateur.
Connecteur d'extension — Connecteur de la carte mère (de certains ordinateurs)
permettant d'insérer une carte d'extension pour la relier au bus du système.
Connecteur DIN — Connecteur rond à six broches conforme à la norme allemande
DIN (Deutsche Industrie-Norm) ; utilisé le plus souvent pour brancher des
connecteurs de clavier ou souris PS/2.
Connecteur parallèle — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour brancher une imprimante
parallèle sur votre ordinateur. Aussi appelé Port LPT.
Connecteur série — Port d'entrée-sortie souvent utilisé pour connecter des périphériques :
appareils portables ou appareils photo numériques à votre ordinateur.
Contrôleur — Puce gérant le transfert des données entre le processeur et la mémoire
ou entre le processeur et les périphériques.
Contrôleur vidéo — Circuit d'une carte vidéo ou d'une carte système (sur les ordinateurs
disposant d'un contrôleur vidéo intégré) fournissant les capacités vidéo — en association
avec le moniteur — nécessaires à votre ordinateur.
CRIMM — continuity rambus in-line memory module — Module spécial sans puce
mémoire, utilisé pour remplir des logements RIMM inutilisés.
Curseur — Marqueur sur l'écran ou l'affichage indiquant où apparaîtra la prochaine
action au clavier, à la tablette tactile ou à la souris. C'est souvent une ligne clignotante,
un caractère de soulignement ou une petite flèche.
D
DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — Type de mémoire SDRAM doublant le
cycle de données en rafales, pour améliorer les performances du système.
DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — Type de mémoire DDR SDRAM
utilisant une préanalyse sur 4 bits et autres modifications d'architecture permettant
d'augmenter la fréquence de mémoire jusqu'à plus de 400 MHz.
DIMM — dual in-line memory module — Carte de circuit imprimé portant des puces
mémoire reliées à un module de mémoire sur la carte mère.
Disque amorçable — Disque permettant de démarrer votre ordinateur. Si votre disque
dur est endommagé ou si votre ordinateur est infecté par un virus, vérifiez que vous
disposez toujours d'un CD ou d'une disquette d'amorçage.
Disque dur — Lecteur capable de lire et écrire des données sur un disque. Le terme
disque dur et disque sont souvent utilisés l'un pour l'autre.Glossaire 229
DMA — direct memory access — Canal permettant à certains types de transfert de
données de s'effectuer entre la mémoire et un périphérique sans passer par le processeur.
DMTF — Distributed Management Task Force — Consortium de fabricants de matériel
et d'éditeurs de logiciels qui ont développé des normes d'administration pour des
environnements distribués d'ordinateurs de bureau, réseau, d'entreprise et Internet.
Domaine — Groupe d'ordinateurs, programmes et périphériques d'un réseau administré
comme un ensemble avec des règles et procédures communes pour un groupe d'utilisateurs.
Un utilisateur ouvre une session sur un domaine pour accéder à ses ressources.
Dossier — Terme décrivant un espace sur un disque ou un lecteur permettant d'organiser
et regrouper des fichiers. Les fichiers d'un dossier peuvent être consultés et triés de
différentes façons : en ordre alphabétique, par date et par taille.
DRAM — dynamic random-access memory — Mémoire enregistrant des informations
sur des circuits intégrés contenant des condensateurs.
DSL — Digital Subscriber Line — Technologie permettant d'assurer une connexion
Internet haut débit permanente sur une ligne téléphonique analogique.
Dual-core — Technologie Intel® permet de regrouper deux unités de calcul physiques
dans un même boîtier de processeur, de façon à augmenter l'efficacité des calculs et le
fonctionnement multitâche.
Durée de service de la batterie — Durée d'utilisation (années) pendant laquelle la
batterie d'un ordinateur portable peut être déchargée et rechargée.
DVD-R — DVD enregistrable — Version enregistrable d'un DVD. Les DVD-R ne peuvent
enregistrer des données qu'une seule fois. Après enregistrement, les données ne peuvent
être ni effacées ni remplacées.
DVD+RW — DVD réenregistrable — Version réenregistrable d'un DVD. Un DVD+RW
permet enregistrer des données, puis de les effacer et remplacer (réenregistrer).
(La technologie DVD+RW est différente de la technologie DVD-RW).
DVI — digital video interface — Norme de transmission numérique entre un ordinateur
et un écran vidéo numérique.
E
ECC — error checking and correction — Type de mémoire incluant des circuits spéciaux
permettant de vérifier l'exactitude des données transmises en entrée et en sortie par
contrôle d'erreur.
ECP — extended capabilities port — Type de connecteur parallèle assurant une
meilleure transmission bidirectionnelle des données. Comparable à EPP, le protocole
ECP utilise un accès direct en mémoire pour transférer les données et souvent améliorer
les performances.230 Glossaire
Éditeur de texte — Programme permettant de créer et modifier des fichiers ne contenant
que du texte ; le programme Notepad ou Bloc-notes de Windows est par exemple un
éditeur de texte. Les éditeurs de texte n'assurent généralement pas le retour à la ligne ni la
mise en forme (options de soulignement, changement de police, etc).
EIDE — enhanced integrated device electronics — Version améliorée de l'interface
IDE pour les disques durs et lecteurs de CD.
EMI — electromagnetic interference — Interférence électrique causée par des radiations
électromagnétiques.
ENERGY STAR® — Exigences de l'agence américaine EPA (Environmental Protection
Agency) réduisant la consommation d'électricité.
EPP — enhanced parallel port — Type de connecteur parallèle assurant une transmission
bidirectionnelle des données.
E/S — entrée-sortie — Opération ou périphérique entrant et extrayant des données de
l'ordinateur. Les claviers et imprimantes sont par exemple des périphériques d'entréesortie ou I/O ou E/S.
ESD — electrostatic discharge — Décharge rapide d'électricité statique. La décharge
ESD peut endommager les circuits intégrés des ordinateurs et matériels de communication.
Etiquette de service — Etiquette de code barre sur votre ordinateur identifiant celuici pour accéder au support Dell à l'adresse support.dell.com ou quand vous appelez
Dell pour l'assistance clientèle ou le support technique.
ExpressCard — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les
modems et adaptateurs réseau sont les types les plus courants de cartes ExpressCard. Les
cartes ExpressCard sont compatibles à la fois avec les normes PCI Express et USB 2.0.
F
Fahrenheit — Échelle de repérage de température telle que 32° est le point de congélation
et 212° le point d'ébullition de l'eau.
FAI — fournisseur d'accès Internet — Société fournissant l'accès à ses serveurs pour
vous connecter directement à l'Internet, envoyer et recevoir des messages électroniques
et accéder aux sites web. Le fournisseur d'accès Internet aussi appelé ISP (Internet
service provider) vous fournit généralement un ensemble logiciel, un nom d'utilisateur
et des numéros d'accès téléphoniques en échange d'un abonnement.
FBD — fully-buffered DIMM — DIMM avec puces de mémoire DDR2 DRAM et
tampon de mémoire avancé (AMB) accélérant les communications entre les puces de
mémoire DDR2 SDRAM et le système.
FCC — Federal Communications Commission — Agence américaine responsable du
respect des réglementations concernant les communications et limitant les quantités
de radiations pouvant être émises par les ordinateurs et autres équipements électroniques.Glossaire 231
Fichier readme ou lisez-moi — Fichier texte inclus avec un logiciel ou matériel. Le
plus souvent, les fichiers lisez-moi fournissent des informations d'installation et décrivent
les améliorations ou corrections de produit non incluses dans la documentation.
Formatage — Procédure de préparation d'un lecteur ou d'un disque au stockage des
fichiers. Lors du formatage d'un lecteur ou d'un disque, les informations existant
précédemment sont perdues.
Fréquence d'affichage — Fréquence, mesurée en Hz, de réaffichage des lignes horizontales
de l'écran (aussi appelé parfois fréquence verticale). Plus la fréquence d'affichage est
élevée moins l'œil humain pourra remarquer le scintillement vidéo.
Fréquence de bus — Fréquence, en MHz, indiquant le débit possible de transfert des
informations sur le bus.
Fréquence d'horloge — Fréquence en MHz indiquant la vitesse de fonctionnement
des composants de l'ordinateur reliés au bus système.
FSB — front side bus — Chemin de données et interface physique entre le processeur
et la mémoire.
FTP — file transfer protocol — Protocole Internet standard utilisé pour l'échange de
fichiers entre ordinateurs reliés à l'Internet.
G
g — gravité — Mesure de poids et de force.
GHz — gigahertz — Mesure de fréquence égale à mille millions de Hz ou mille MHz. La
fréquence des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur se mesure souvent en GHz.
Go — gigaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets).
Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi à 1 000 000 000 octets.
GUI — graphical user interface — Logiciel d'interface avec l'utilisateur par des menus,
fenêtres et icônes. La plupart des programmes fonctionnant sous le système d'exploitation
Windows sont des interfaces graphiques (GUI).
H
HTTP — hypertext transfer protocol — Protocole d'échange de fichiers entre ordinateurs
reliés à l'Internet.
Hyper-Threading — L'Hyper-Threading est une technologie Intel qui améliore les
performances globales de l'ordinateur en permettant à un processeur physique de
fonctionner comme deux processeurs logiques capables d'exécuter certaines tâches en
simultané.
Hz — Hertz — Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs
et périphériques électroniques utilisent le plus souvent les mesures en kilohertz (kHz),
Mégahertz (MHz), Gigahertz (GHz) ou Térahertz (THz).232 Glossaire
I
IC — integrated circuit — Galette de semi-conducteur ou puce, sur laquelle sont intégrés
des millions de composants électroniques minuscules, utilisée dans les équipements
d'ordinateurs, audio et vidéo.
IDE — integrated device electronics — Interface de périphérique de stockage de masse
où le contrôleur est intégré sur le disque dur ou lecteur de CD.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — Bus série à hautes
performances utilisés pour brancher des périphériques compatibles IEEE 1394, par
exemple appareils photo ou caméras numériques ou lecteurs DVD, à l'ordinateur.
Intégré — Désigne le plus souvent les composants situés physiquement sur la carte
système de l'ordinateur. Aussi appelé interne.
IR client — Capteur infrarouge pour la télécommande de voyage Dell.
IrDA — Infrared Data Association — Organisation créant les normes internationales
de communications infrarouges.
IRQ — interrupt request — Chemin électronique attribué à un périphérique particulier
de façon à lui permettre de communiquer avec le processeur. Chaque connexion de
périphérique doit se voir attribuer une interruption ou IRQ. Deux périphériques peuvent
partager la même interruption ou IRQ, mais il est dans ce cas impossible d'utiliser
simultanément les deux périphériques.
K
Kb — kilobit — Unité de données égale à 1024 bits. Mesure la capacité mémoire des
circuits intégrés.
kHz — kilohertz — Mesure de fréquence égale à 1000 Hz.
Ko — kilooctet — Unité de données égale à 1024 octets, souvent arrondie à 1000 octets.
L
LAN — local area network — Réseau d'ordinateurs de faible dispersion géographique. Un
réseau local ou LAN est le plus souvent limité à un bâtiment ou à quelques bâtiments
voisins. Un réseau LAN peut être relié à un autre réseau LAN sur une distance quelconque
par des lignes téléphoniques et des ondes radio pour former un réseau étendu ou WAN
(wide area network).
LCD — liquid crystal display — Technologie utilisée par les ordinateurs portables et
les écrans plats.Glossaire 233
Lecteur de CD-RW — Lecteur permettant de lire des CD et de graver des CD-RW
(CD réenregistrables) et CD-R (CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs
fois des disques CD-RW, mais les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
Lecteur de CD-RW/DVD — Lecteur, parfois appelé lecteur combo, capable de lire
des CD et DVD ainsi que de graver des CD-RW (CD réenregistrables) et CD-R
(CD enregistrables). Vous pouvez enregistrer plusieurs fois des disques CD-RW, mais
les CD-R ne peuvent être gravés qu'une seule fois.
Lecteur d'empreintes digitales — Capteur utilisant votre empreinte digitale unique
pour vérifier l'identité d'un utilisateur de façon à sécuriser cet ordinateur.
Lecteur DVD+RW — Lecteur capable de lire des DVD et la plupart des supports CD
ainsi que de graver des disques DVD+RW (DVD réenregistrable).
Lecteur optique — Lecteur utilisant la technologie optique pour lire ou écrire des données
sur CD, DVD et DVD+RW. Les lecteurs optiques peuvent être par exemple des lecteurs
de CD, de DVD, de CD-RW et des lecteurs combo CD-RW/DVD.
Lecteur Zip — Lecteur de disquette à haute capacité développé par Iomega Corporation,
utilisant des disques amovibles de 3,5 pouces appelés disquettes zip. Les disquettes
zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales, environ deux fois plus
épaisses et peuvent contenir jusqu'à 100 Mo de données.
Lecture seule — Fichiers ou données pouvant être consultés mais ne pouvant être ni
modifiés ni supprimés. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette protégée physiquement en écriture, sur un CD ou
un DVD.
• Il se trouve sur un réseau dans un répertoire auquel l'administrateur système n'a
attribué des droits qu'à certaines personnes.
LED — light-emitting diode — Composant électronique émettant de la lumière pour
indiquer l'état d'un ordinateur, aussi appelé DEL en français (diode émettrice de lumière).
Logiciel antivirus — Programme conçu pour identifier, mettre en quarantaine ou
supprimer des virus de votre ordinateur.
LPT — line print terminal — Désignation du branchement parallèle sur une imprimante
ou autre périphérique parallèle.
M
Mb — mégabit — Mesure de capacité des puces mémoire égale à 1024 Kb.
Mbps — mégabits par seconde — Un million de bits par seconde. Mesure utilisée le
plus souvent pour les débits de transmission sur les réseaux et les modems.234 Glossaire
Mémoire — Zone de stockage temporaire de données dans votre ordinateur. Les données
en mémoire ne sont pas permanentes, il est donc recommandé d'enregistrer fréquemment les
fichiers quand vous travaillez dessus et de toujours enregistrer ces fichiers avant d'arrêter
l'ordinateur. Votre ordinateur peut contenir différentes formes de mémoire, appelées par
exemple mémoire vive (RAM), mémoire morte (ROM) et mémoire vidéo. Le plus souvent,
le terme mémoire est utilisé comme synonyme de mémoire vive ou RAM.
Mémoire vidéo — Mémoire constituée de puces dédiées aux fonctions vidéo. La mémoire
vidéo est le plus souvent plus rapide que la mémoire du système. La quantité de mémoire
vidéo installée a une influence essentielle sur le nombre de couleurs pouvant être affichées
par un programme.
MHz — mégahertz — Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
Les fréquences des processeurs, bus et interfaces d'ordinateur sont le plus souvent
mesurées en MHz.
Mini PCI — Norme pour les périphériques intégrés mettant l'accent sur les
communications, par exemple modems et cartes réseau. Une carte Mini PCI est une
petite carte équivalente fonctionnelle d'une carte d'extension PCI standard.
Mo — mégaoctet — Mesure de quantité de données égale à 1 048 576 octets. 1 Mo
égale 1024 Ko. Pour les stockages sur disque dur, ce terme est le plus souvent arrondi
à 1 000 000 octets.
Mode d'affichage double — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage étendu.
Mode d'affichage étendu — Paramètre d'affichage permettant d'utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Aussi appelé mode d'affichage double.
Mode graphique — Mode vidéo pouvant être défini comme x pixels horizontaux et
y pixels verticaux par z couleurs. Les modes graphiques peuvent afficher un nombre
illimité de formes et de polices.
Modem — Périphérique permettant à votre ordinateur de communiquer avec d'autres
ordinateurs sur des lignes téléphoniques analogiques. Les trois types de modems sont
notamment : externe, carte PC et interne. Généralement, vous utilisez un modem
pour vous connecter à Internet et échanger des messages électroniques.
Mode mise en veille prolongée — Mode de gestion d'énergie permettant de tout
enregistrer en mémoire dans un espace réservé du disque dur avant d'éteindre
l'ordinateur. Au redémarrage de l'ordinateur, les informations en mémoire enregistrées
sur le disque dur sont restaurées automatiquement.
Mode veille — Mode de gestion d'énergie arrêtant toutes les opérations non indispensables
de l'ordinateur pour économiser l'énergie.Glossaire 235
Mode vidéo — Mode indiquant la méthode d'affichage du texte et des graphiques sur
un moniteur. Les logiciels graphiques, par exemple les systèmes d'exploitation Windows,
s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x pixels horizontaux
par y pixels verticaux par z couleurs. Les logiciels en mode texte, par exemple éditeurs de
texte, s'affichent dans des modes vidéo pouvant être définis sous forme de x colonnes par
y lignes de caractères.
Module de voyage — Périphérique en plastique conçu pour s'insérer dans la baie de
module d'un ordinateur portable de façon à réduire son poids.
Module mémoire — Petite carte de circuit imprimé contenant des puces de mémoire,
et reliée à la carte système.
Mo/sec — mégaoctets par seconde — Un million d'octets par seconde. Cette mesure
est utilisée le plus souvent pour les transferts de données.
MP — mégapixel — Mesure de la résolution d'image utilisée pour les appareils photos
ou caméras numériques.
ms — milliseconde — Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps
d'accès des périphériques de stockage sont le plus souvent mesurés en ms.
N
ns — nanoseconde — Mesure de temps égale à un millionième de seconde.
NVRAM — nonvolatile random access memory — Type de mémoire capable de conserver
des données quand l'ordinateur est éteint ou sans source d'alimentation extérieure. La
mémoire NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date,
l'heure et d'autres options de configuration du système que vous pouvez définir.
O
Octet — Unité de données de base utilisée par l'ordinateur. Un octet est généralement
égal à 8 bits.
P
Panneau de configuration — Utilitaire Windows permettant de modifier les paramètres
matériels et du système d'exploitation, par exemple les paramètres d'affichage.
Papier peint — Motif de fond ou d'arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez modifier
votre papier peint par le Panneau de configuration Windows. Vous pouvez aussi numériser
vos images favorites pour les utiliser en arrière-plan ou fond d'écran.236 Glossaire
Partition — Zone physique de stockage sur un disque dur attribuée à une ou plusieurs
zones de stockage logique appelées lecteurs logiques. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques.
PC Card — Carte d'entrée-sortie amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems
et adaptateurs réseau sont des types de cartes PC Card courants.
PCI — peripheral component interconnect — PCI est un bus local compatible avec
des chemins de données de 32 bits et 64 bits, assurant un transfert à haut débit entre
le processeur et les périphériques vidéo, lecteurs et réseaux.
PCI Express — Modification de l'interface PCI accélérant le débit de données entre le
processeur et les périphériques qui y sont reliés. PCI Express peut transférer des
données à des débits de 250 Mo/sec à 4 Go/sec. Si le jeu de composants PCI Express et
le périphérique utilisent des débits différents, ils fonctionnent au débit le plus faible.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association —
Organisation définissant les normes des cartes PC Card.
Périphérique — Matériel, par exemple lecteur de disque, imprimante ou clavier, installé
dans ou relié à votre ordinateur.
Pilote — Logiciel permettant au système d'exploitation de contrôler un périphérique,
par exemple une imprimante. Beaucoup de périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote correct n'est pas installé sur l'ordinateur.
Pilote de périphérique — Voir Pilote.
PIO — programmed input/output — Méthode de transfert des données entre deux
périphériques par le processeur inclus dans le chemin de données.
Pixel — Point élémentaire sur un écran d'affichage. Les pixels sont disposés en lignes et en
colonnes pour créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600 s'exprime
sous forme d'un nombre de pixels de largeur par un nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play — Capacité de l'ordinateur à configurer automatiquement ses
périphériques. La norme Plug and Play assure l'installation, la configuration et la
compatibilité automatiques avec des matériels existants si le BIOS, le système
d'exploitation et tous les périphériques sont compatibles Plug and Play.
POST — power-on self-test — Programmes de diagnostic, chargés automatiquement
par le BIOS, effectuant des tests de base sur les composants principaux de l'ordinateur :
mémoire, disques durs ou vidéo. Si aucun problème n'est détecté au cours de l'autotest de
démarrage, l'ordinateur continue son démarrage.
Processeur — Puce d'ordinateur interprétant et exécutant les instructions de programme.
Le microprocesseur est parfois appelé processeur ou unité centrale (UC).
Programme setup — Programme utilisé pour installer et configurer un matériel ou un
logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est livré avec la plupart des produits
Microsoft Windows. Il ne faut pas confondre programme setup et programme de
configuration du système.Glossaire 237
Protecteur de surtension — Évite que les surtensions, par exemple apparues pendant
une tempête électrique, puissent entrer dans l'ordinateur par la prise électrique. Les
protecteurs de surtension ne protègent pas contre les dégâts de la foudre ni contre les
baisses de tension, quand la tension chute de plus de 20 pour cent sous la tension
nominale du secteur alternatif.
Les connexions réseau ne peuvent pas être protégées par les protecteurs de surtension.
Déconnectez toujours le câble de réseau du connecteur mural pendant les tempêtes
électriques.
Protégé contre l'écriture — Fichier ou support ne pouvant être modifié. Utilisez la
protection contre l'écriture pour protéger les données contre toute modification ou
destruction. Pour protéger contre l'écriture une disquette de 3,5 pouces, faites glisser la
languette de protection en position ouverte.
PS/2 — personal system/2 — Type de connecteur permettant de brancher un clavier,
une souris et un pavé numérique compatible PS/2.
PXE — pre-boot execution environment — Norme WfM (Wired for Management)
permettant aux ordinateurs en réseau ne disposant pas encore d'un système
d'exploitation de démarrer et d'être configurés à distance.
R
Raccourci — Icône permettant d'accéder rapidement à des programmes, fichiers, dossiers
et lecteurs souvent utilisés. En plaçant un raccourci sur votre bureau Windows pour
double-cliquer sur l'icône, vous pouvez ouvrir le dossier ou fichier correspondant sans avoir
à le rechercher. Les icônes de raccourci ne modifient pas l'emplacement des fichiers. Si
vous supprimez un raccourci, le fichier d'origine n'est pas modifié. Vous pouvez aussi
renommer une icône de raccourci.
Radiateur — Plaque métallique sur certains processeurs contribuant à la dissipation
de la chaleur.
RAID — redundant array of independent disks — Méthode de redondance des
données. Les types de mise en œuvre RAID les plus courants sont RAID 0, RAID 1,
RAID 5, RAID 10 et RAID 50.
RAM — random-access memory — Zone de stockage temporaire primaire pour les
instructions et données des programmes. Toutes les informations enregistrées en
mémoire RAM sont perdues à l'arrêt de l'ordinateur.
Répartition de disque — Technique de division des données sur plusieurs disques. La
répartition sur des disques peut accélérer les opérations de récupération de données sur des
stockages sur disques. Les ordinateurs qui utilisent la répartition sur disques permettent
généralement à l'utilisateur de sélectionner la dimension unitaire des données ou largeur
de répartition.238 Glossaire
Réseau haut débit mobile — (aussi appelé WWAN) est constitué d'un ensemble
d'ordinateurs reliés communiquant par des technologies sans fil et offre donc un accès
Internet partout où les services de téléphonie mobile sont disponibles. Votre ordinateur
peut assurer la connexion au réseau haut débit mobile quel que soit son emplacement
physique, à condition que cet ordinateur reste dans la zone de couverture de votre
prestataire de téléphonie mobile.
Résolution — Précision et netteté d'une image produite par une imprimante ou affichée
sur un moniteur. Plus la résolution est élevée, plus l'image est précise.
Résolution vidéo — Voir résolution.
RFI — radio frequency interference — Interférence générée le plus souvent à des
fréquences radio, dans la plage de 10 kHz à 100 000 MHz. Les fréquences radio sont la
partie basse du spectre des fréquences électromagnétiques et plus susceptibles de créer
des interférences que les fréquences les plus élevées, par exemple infrarouge et visible.
ROM — read-only memory — Mémoire conservant des données et programmes, ne
pouvant être ni supprimés ni remplacés par l'ordinateur. Les mémoires ROM,
contrairement à la mémoire RAM, conservent leur contenu après extinction de
l'ordinateur. Certains programmes indispensables au fonctionnement de votre
ordinateur résident en mémoire ROM.
RPM — revolutions per minute — Nombre de rotations par minute. Les vitesses des
disques durs sont souvent mesurées en rpm ou tr/min.
RTC — real time clock — Horloge temps réel alimentée par une pile sur la carte système
et conservant la date et l'heure après extinction de l'ordinateur.
RTCRST — real-time clock reset — Cavalier sur la carte système de certains ordinateurs
permettant souvent de résoudre des problèmes.
S
SAS — serial attached SCSI — Version série plus rapide de l'interface SCSI (par opposition
à l'architecture parallèle du SCSI d'orgine).
SATA — serial ATA — Version série plus rapide de l'interface ATA (IDE).
ScanDisk — Utilitaire Microsoft permettant de vérifier les fichiers, dossiers et la surface
du disque dur pour y détecter des erreurs. ScanDisk se lance souvent au redémarrage de
l'ordinateur quand il s'est bloqué précédemment.
SCSI — small computer system interface — Interface haut débit utilisée pour relier
des périphériques à un ordinateur : disques durs, lecteurs de CD, imprimantes et
scanners. Le bus SCSI peut relier plusieurs périphériques à un même contrôleur.
Chaque périphérique est accessible par un numéro d'identification unique sur le bus
du contrôleur SCSI.Glossaire 239
SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — Type de mémoire dynamique
synchronisée avec la fréquence d'horloge optimale du processeur.
Séquence d'amorçage — Indique l'ordre dans lequel l'ordinateur tente de s'amorcer
sur les périphériques.
SIM — Subscriber Identity Module — Une carte SIM contient une puce qui assure le
chiffrement des transmissions de voix et de données. Les cartes SIM sont utilisées
dans les téléphones ou ordinateurs portables.
Sortie TV S-vidéo — Connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou périphérique
audio numérique à l'ordinateur.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — Format de transfert de fichiers audio
permettant de faire passer des informations sonores d'un fichier à un autre sans le
convertir ni passer par un format analogique, qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
Strike Zone™ — Zone renforcée de la base du boîtier qui protège le disque dur en
servant d'amortisseur en cas de choc résonnant ou de chute de l'ordinateur (qu'il soit
allumé ou éteint).
SVGA — super-video graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo. Les
résolutions SVGA les plus courantes sont 800 x 600 et 1024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités du moniteur, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l'ordinateur.
SXGA — super-extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo
permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 1024.
SXGA+ — super-extended graphics array plus — Norme de cartes et contrôleurs
vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1400 x 1050.
T
TAPI — telephony application programming interface — Permet aux programmes
Windows d'interagir avec une large gamme de périphériques téléphoniques : voie,
données, télécopie et vidéo.
TPM — trusted platform module — Fonction de sécurité matérielle associée à un
logiciel pour améliorer la sécurité de l'ordinateur et du réseau en activant des fonctions
de protection des fichiers et des messageries.240 Glossaire
U
UAC — contrôle de compte utilisateur— Fonction de sécurité de Microsoft
Windows® Vista® qui quand elle est active assure une sécurité supérieure entre les
comptes d'utilisateur et les accès aux paramètres du système d'exploitation.
UMA — unified memory allocation — Mémoire système allouée dynamiquement à la
vidéo.
UPS ou onduleur — uninterruptible power supply — Source d'alimentation de
secours utilisée en cas de chute de tension ou de coupure de courant. Un onduleur
permet de faire fonctionner un ordinateur pendant une durée limitée en absence
d'alimentation électrique. Les onduleurs assurent le plus souvent la suppression de
surtension et peuvent aussi assurer la régulation de tension. Les petits onduleurs
disposent d'une capacité d'alimentation sur batterie de quelques minutes qui vous
permet d'arrêter votre ordinateur.
USB — universal serial bus — Interface matérielle pour des périphériques à bas débit
compatibles USB : clavier, souris, joystick, scanner, haut-parleurs, imprimante, modem
haut débit (modems DSL et câble), périphérique d'imagerie ou de stockage. Les
périphériques se branchent directement dans une prise à 4 broches sur votre
ordinateur ou sur un concentrateur à plusieurs ports branché sur cet ordinateur. Les
périphériques USB peuvent être branchés et débranchés quand l'ordinateur est
allumé, et peuvent aussi être chaînés en guirlande.
UTP — unshielded twisted pair — Désigne un type de câble utilisé sur la plupart des
réseaux téléphoniques et certains réseaux informatiques. Les paires de fils non blindés
sont torsadées pour assurer la protection contre les interférences électromagnétiques,
plutôt que d'utiliser une gaine métallique autour de chaque paire de fils pour les
protéger contre ces interférences.
UXGA — ultra extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo
permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1600 x 1200.
V
V — volt — Mesure de potentiel électrique ou force électromotrice. Un V est mesuré
sur une résistance de 1 ohm lorsqu'elle est traversée par un courant de 1 ampère.
Virus — Programme conçu pour vous créer des ennuis ou détruire des données sur votre
ordinateur. Un virus se propage d'un ordinateur à l'autre par une disquette infectée, un
logiciel téléchargé sur l'Internet ou une pièce jointe à un message électronique. Le virus
démarre avec le programme infecté.
Les virus d'amorçage sont un type de virus courants, enregistrés sur les secteurs de
démarrage d'une disquette. Si la disquette est laissée dans le lecteur au moment de
l'arrêt de l'ordinateur avant un redémarrage, cet ordinateur est infecté lors de la lecture
des secteurs d'amorçage de la disquette où il s'attend à trouver le système d'exploitation.
Si l'ordinateur est infecté, le virus d'amorçage peut se répliquer sur toutes les disquettes
lues ou écrites sur cet ordinateur, jusqu'à l'éradication du virus.Glossaire 241
W
W — watt — Mesure de puissance électrique. Un W est la puissance dissipée par
à 1 Ampère circulant sous une tension de 1 volt.
WHr — watt-heure — Unité de mesure couramment utilisée pour indiquer la capacité
approximative d'une batterie. Une batterie de 66 WHr peut par exemple fournir 66 W
pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN — wireless local area network. Ensemble d'ordinateurs reliés par des ondes
radio à des points d'accès ou routeurs sans fil pour assurer un accès à l'Internet.
WPAN — wireless personal area network. Réseau d'ordinateurs utilisé pour la
communication entre périphériques (notamment téléphones et assistants personnels
numériques ou PDA) proches d'une personne.
WWAN — wireless wide area network. Réseau de données sans fil à haut débit utilisant
la technologie des téléphones mobiles pour couvrir une zone géographique plus large
qu'un réseau sans fil.
WXGA — wide-aspect extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs
vidéo permettant de prendre en charge des résolutions atteignant 1280 x 800.
X
XGA — extended graphics array — Norme de cartes et contrôleurs vidéo permettant
de prendre en charge des résolutions atteignant 1024 x 768.
Z
ZIF — zero insertion force — Type de support ou de connecteur permettant de mettre
en place ou de retirer une puce sans aucune contrainte sur la puce ni sur le support.
Zip — Format de compression de données courant. Les fichiers compactés au format
Zip sont appelés des fichiers Zip et ont le plus souvent l'extension de fichier .zip. Les
fichiers autoextractibles sont un type de fichier zip spécial, dont l'extension de nom de
fichier est .exe. Un fichier autoextractible peut être décompacté par un double-clic.
Zone de notification — Section de la barre des tâches Windows contenant des icônes
permettant d'accéder rapidement aux programmes et fonctions de l'ordinateur : horloge,
contrôle de volume et état d'impression. Aussi appelée zone d'avertissement système.242 GlossaireIndex 243
Index
A
affichage. Voir écran
aide QuickSet, 19
alimentation
filtres de ligne, 41
mode mise en veille prolongée, 59
mode veille, 58
Onduleur, 41
périphériques de protection, 41
problèmes, 140
protecteurs de surtension, 41
assistant Windows Easy
Transfer, 39
assistants
assistant Compatibilité des
programmes, 136
Windows Easy Transfer, 39
audio numérique S/PDIF
activation, 86
audio. Voir son
B
barre d'outils
réglage de dimension, 193
barre des tâches
Dell Mobile Broadband Card
Utility, 139
icône QuickSet, 193
supprimer le périphérique en
toute sécurité, 132
témoin d'activité sans fil, 103
Utilitaire de support Dell, 19
batterie
charge, 61
dépose, 61
indicateur de charge, 57
jauge, 57
performances, 55
remplacement de la pile
bouton, 191
stockage, 62
vérification de la charge, 56
BD. Voir Blu-ray Disc
Blu-ray Disc, 66-67, 69
bouton d'alimentation
description, 25
boutons de commande
multimédia
bouton Dell MediaDirect, 71
description, 27
boutons de la tablette tactile
description, 27244 Index
C
cache de charnière
dépose, 169
cache du module de mémoire
description, 35
caches de carte
carte mémoire, 93
dépose, 91, 95
ExpressCard, 90
caméra, 25
capteur infrarouge
description, 35
caractéristiques, 205
carnet, 196
carte avec technologie sans fil
Bluetooth
installation, 190
voyant d'état de l'appareil, 27
carte mémoire, 93
caches, 93, 95
dépose, 95
installation, 94
lecteur, 31
carte Mini
haut débit mobile, 180
installation, 180
réseau sans fil, 180
WPAN, 180
casque Dolby, configuration, 86
CD
à propos, 66
problèmes de lecteur, 122
problèmes de lecteur de
CD-RW, 122
clavier
dépose, 171
pavé numérique, 49
problèmes, 133
raccourcis, 50
configuration de contrôleur vidéo
détermination du contrôleur
installé, 23
conflits
incompatibilités logicielles et
matérielles, 153
conflits d'interruption, 153
connecteur de sortie TV S-vidéo
description, 33
connecteur IEEE 1394
description, 31
problèmes, 133
connecteur modem
description, 33
connecteur réseau
description, 32
connecteur USB
description, 33
connexion
périphérique audio, 72
réseau haut débit mobile, 104
TV, 72
connexion à Internet
à propos, 37
configuration, 38
options, 37
consignes de sécurité, 16
contrat de licence utilisateur
final, 16Index 245
contrôleur vidéo
détermination de la
configuration, 23
copie de CD
conseils pratiques, 69
informations générales, 66
marche à suivre, 66
copie de DVD
conseils pratiques, 69
informations générales, 66
marche à suivre, 66
D
Dell
pour prendre contact, 203
Dell Diagnostics
à propos, 113
démarrage depuis le support
Drivers and Utilities, 115
lancement à partir du disque
dur, 114
Dell MediaDirect
à propos, 28
problèmes, 136
DellConnect, 198
dépannage
conflits, 153
Dell Diagnostics, 113
Dépanneur des conflits
matériels, 153
restauration de l'ordinateur à son
état précédent, 154
Dépanneur des conflits
matériels, 153
déplacement avec l'ordinateur
aérien, 196
conseils, 196
emballage, 195
étiquette d'identification, 195
diagnostics
Dell, 113
disque dur
description, 35
problèmes, 123
repose, 166
retour à Dell, 168
documentation
contrat de licence utilisateur
final, 16
en ligne, 17
ergonomie, 16
garantie, 16
Guide d'information sur le
produit, 16
réglementation, 16
sécurité, 16
DVD
à propos, 66
problèmes de lecteur, 122246 Index
E
écran
basculement de l'image vidéo, 43
description, 25
fonctionnement en double
écran, 45
réglage de la dimension des barres
d'outils, 193
réglage de la dimension des
icônes, 193
réglage de la luminosité, 43
résolution, 47
emplacement pour câble de
sécurité
description, 29
étiquettes
Microsoft Windows, 17
Service Tag (Numéro de service), 17
ExpressCard, 89
caches, 90-91
dépose, 91
installation, 90
F
Factory Image Restore, 157, 159
FCM. Voir Module de cache flash
(FCM)
G
gestion d'énergie
QuickSet, 193
réglage des paramètres, 193
Guide d'information sur le
produit, 16
H
haut débit mobile
connexions réseau, 104
problèmes, 139
Voir aussi commutateur sans fil
haut-parleurs
description, 35
problèmes, 144
volume, 144
I
icône Supprimer le périphérique
en toute sécurité, 132
icônes
réglage de dimension, 193
imprimante
câble, 40
configuration, 39
connexion, 39
problèmes, 141
USB, 40
incompatibilités logicielles et
matérielles, 153Index 247
informations relatives
à l'ergonomie, 16
informations sur la garantie, 16
informations sur les
réglementations, 16
installation, 180
L
lecteur de carte mémoire, 93
lecteur de carte mémoire 8 en 1, 93
lecteurs
problèmes, 121
Voir aussi disque dur
Voir aussi lecteur optique
logement ExpressCard
description, 30
logiciel
conflits, 153
problèmes, 136-137
logiciel espion, 125, 138
loquet de fermeture du
périphérique
description, 35
luminosité
réglage, 43
M
matériel
conflits, 153
Dell Diagnostics, 113
mémoire
dépose, 173, 176
DIMM A, 174
DIMM B, 176
installation, 173
messages
erreur, 126
messages d'erreur, 126
microphones numériques, 28
mode mise en veille
prolongée, 59
mode veille
à propos, 58
module de cache flash
(FCM), 188
moniteur. Voir écran
N
nettoyage
clavier, 218
écran, 218
souris, 219
support, 220
tablette tactile, 219
numéros d'appel, 203
numéros de téléphone, 203248 Index
O
onduleur, 41
ordinateur
blocage, 135-136
caractéristiques, 205
ne répond plus, 135
performances ralenties, 125, 138
restauration à l'état
précédent, 154
ordinateur perdu, 111
ordinateur volé, 111
P
pavé
numérique, 49
PC Restore, 157
périphérique audio
activation, 86
connexion, 72
pile bouton
repose, 191
pilotes
à propos, 148
identification, 149
réinstallation, 149
pour prendre contact avec
Dell, 203
problèmes
alimentation, 140
blocage de l'ordinateur, 135-136
blocages, 135
clavier, 133
compatibilité des programmes
avec Windows, 136
conditions d'éclairage, 140
conflits, 153
connecteur IEEE 1394, 133
Dell Diagnostics, 113
Dell MediaDirect, 136
disque dur, 123
écran bleu, 136
haut-parleurs, 144
imprimante, 141
l'ordinateur ne démarre pas, 135
l'ordinateur ne répond plus, 135
lecteur de CD, 122
lecteur de CD-RW, 122
lecteur de DVD, 122
lecteurs, 121
logiciel, 135-137
logiciel espion, 125, 138
messages d'erreur, 126
performances de l'ordinateur
ralenties, 125, 138
réseau, 139
restauration de l'ordinateur à son
état précédent, 154
restauration du système
d'exploitation à son état
précédent, 154
scanner, 143
son et haut-parleurs, 144
un programme ne répond
plus, 135
un programme se bloque
fréquemment, 135Index 249
programme de configuration du
système
consultation, 216
écrans, 216
options les plus utilisées, 216
Q
QuickSet, 193
R
RAM. Voir mémoire
réinstallation
Windows Vista, 154
réseau
haut débit mobile (WWAN), 139
installation de carte Mini
WLAN, 180
problèmes, 139
QuickSet, 193
réseau sans fil, 180
installation de carte Mini, 180
résolution
réglage, 47
restauration du système, 154
S
sans fil
activation et désactivation
d'activité, 193
scanner
problèmes, 143
séquence d'amorçage, 216
Service Tag (Numéro de service), 17
SIM. Voir Subscriber Identity
Module
site de support Dell, 17
site web de support, 17
son
problèmes, 144
volume, 144
Subscriber Identity Module, 179
support
lecture, 63
pour prendre contact avec
Dell, 203
support Drivers and Utilities, 15
à propos, 150
Dell Diagnostics, 113
système d'exploitation
réinstallation de
Windows Vista, 154250 Index
T
tablette tactile, 52
nettoyage, 219
personnalisation, 53
touches de l'ergot de pointage/de
la tablette tactile
description, 27
transfert d'informations vers un
nouvel ordinateur, 39
TV
connexion, 72
types, 93
U
UPS. Voir Onduleur
V
Ventilateur
description, 35
vérification du disque, 123
vidéo
problèmes, 146
volume
réglage, 144
voyant d'alimentation
conditions, 140
voyants d'état de l'appareil
description, 26
voyants d'état du clavier
description, 28
W
Windows Vista
assistant Compatibilité des
programmes, 136
assistant Windows Easy
Transfer, 39
Factory Image Restore, 157
réinstallation, 154
Restauration des pilotes de
périphériques, 149
restauration du système, 154
Windows XP
assistant Compatibilité des
programmes, 136
Dépanneur des conflits
matériels, 153
mode mise en veille prolongée, 59
mode veille, 58
PC Restore, 157
réinstallation, 160
Restauration des pilotes de
périphériques, 150
WPAN
installation, 187
WWAN
installation, 183
Voir aussi Réseau haut débit mobile
Setup and Features Information
Front View
1
8
9
10
13
14
15
16
17
12
19
23
24
27
28
30
31
26
21
1 display latch 2 ambient light sensor
3 microphone 4 camera LED (optional)
5 camera (optional) 6 microphone
7 display latch 8 display
9 volume control buttons 10 Precision ON™ button
11 power button 12 right speaker
13 USB 2.0 connectors (2) 14 audio connectors
15 IEEE 1394 connector 16 smart card slot
17 wireless switch 18 optical drive removal button
19 optical drive 20 PC card slot
21 fingerprint reader
(optional)
22 contactless smart card
reader (optional)
23 display latch release
button
24 touchpad buttons
25 touchpad 26 trackstick buttons
27 trackstick 28 left speaker
29 keyboard 30 device status lights
31 keyboard status lights
2
3
4
5
6
7
11
20
18
22
29
25
Regulatory Model: PP30LA Regulatory Type: PP30LA001
Dell Precision
™ Mobile Workstation M4500
About Warnings
WARNING: A WARNING indicates
a potential for property damage,
personal injury, or death.
February 2010
PHRV5am0.fm Page 1 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PMBack View
WARNING: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air vents. Do not store your Dell computer in a low-airflow
environment, such as a closed briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or cause a fire. The computer
turns on the fan when the computer gets hot. Fan noise is normal and does not indicate a problem with the fan or the computer.
12
11
4 9
3
1
1 modem connector (optional)
2 network connector
3 power and battery status lights
4 video connector (VGA)
5 AC adapter connector
6 security cable slot
7 eSATA/USB 2.0 connector
8 USB 2.0 connector
9 multimode DisplayPort connector
10 cooling vent
11 ExpressCard slot
12 Secure Digital (SD) and MMC card slot
10
2
5 6
7
8
PHRV5am0.fm Page 2 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PM1
Connect the AC adapter to the
AC adapter connector on the portable
computer and to the electrical outlet.
2
Connect the network cable
(optional).
3
Connect USB devices, such as a
mouse or a keyboard (optional).
4
Connect IEEE 1394 devices, such as a
DVD player (optional).
5
Open the computer display and
press the power button to turn on
the computer.
NOTE: It is recommended that you
turn on and shut down your computer
at least once before you install any
cards or connect the computer to a
docking device or other external
device, such as a printer.
Quick Setup
WARNING: Before you begin any of
the procedures in this section, read the
safety information that shipped with
your computer. For additional best
practices information, see
www.dell.com/regulatory_compliance.
WARNING: The AC adapter works with
electrical outlets worldwide. However,
power connectors and power strips vary
among countries. Using an incompatible
cable or improperly connecting the cable
to the power strip or electrical outlet may
cause fire or equipment damage.
CAUTION: When you disconnect the
AC adapter cable from the computer,
grasp the connector, not the cable
itself, and pull firmly but gently to avoid
damaging the cable. When you wrap the
AC adapter cable, ensure that you
follow the angle of the connector on the
AC adapter to avoid damaging the cable.
NOTE: Some devices may not be
included if you did not order them.
PHRV5am0.fm Page 3 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PMSpecifications
NOTE: Offerings may vary by region. For more information regarding
the configuration of your computer, click Start→Help and Support
and select the option to view information about your computer.
System Information
Processor type Intel
® i5 and i7 Dual Core
Intel Core i7 Quad Extreme
Intel Core i7 Quad
Chipset Mobile Intel 5 series chipset (QM57)
Video
Video type Discrete
Data bus • PCI-E x16 Gen1
• PCI-E x16 Gen2
Video controller NVIDIA Quadro FX 880M
NVIDIA Quadro FX 1800M
Memory
Type DDR3, 1066 MHz / 1333 MHz
Memory module
connector
two SODIMM slots
Memory module capacity 1 GB or 4 GB
Minimum memory 2 GB
Maximum memory 8 GB
Contactless Smart Card
Supported Smart Cards
and Technologies
ISO14443A — 106 kbps, 212 kbps, 424 kbps,
and 848 kbps
ISO14443B — 106 kbps, 212 kbps, 424 kbps,
and 848 kbps
ISO15693
HID iClass
FIPS201
NXP Desfire
Battery
Type 6-cell "smart" lithium ion (60 WHr)
9-cell "smart" lithium ion (81 WHr)
9-cell "smart" lithium ion (90 WHr)
Dimensions
6-cell
Depth 206.00 mm (8.11 inches)
Height 19.80 mm (0.78 inch)
Width 47.00 mm (1.85 inches)
9-cell
Depth 208.00 mm (8.18 inches)
Height 22.30 mm (0.87 inch)
Width 69.00 mm (2.71 inches)
Weight
6-cell 329.00 g (0.72 lb)
9-cell 485.00 g (1.07 lb)
Voltage 11.10 V
PHRV5am0.fm Page 4 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PMTemperature range
Operating 0 °C to 35 °C (32 °F to 95 °F)
Storage –40 °C to 60 °C (–40 °F to 140 °F)
Coin-cell battery 3 V CR2032 lithium coin cell
AC Adapter
Input voltage 100 V–240 V ~
Input current (maximum) 1.50 A or 2.50 A
Input frequency 50 Hz–60 Hz
Output power 130 W
Output current 6.70 A (maximum at 4-second pulse)
Rated output voltage 19.50 VDC
Dimensions
Depth 25.40 mm (1.00 inch)
Height 76.20 mm (2.99 inches)
Width 154.70 mm (6.09 inches)
Temperature range
Operating 0 °C to 35 °C (32 °F to 95 °F)
Storage –40 °C to 65 °C (–40 °C to 149 °F)
Battery (continued) Physical
Depth 253.30 mm (9.97 inches)
Height 27.60 mm (1.08 inches)
Width 374.30 mm (14.73 inches)
Weight (minimum) 2.81 kg (6.20 lb)
Docking Connector
E-Family dock 144–pin docking connector
Environmental
Temperature range
Operating 0 °C to 35 °C (32 °F to 95 °F)
Storage –40 °C to 65 °C (–40 °F to 149 °F)
Relative humidity
(maximum)
Operating 10% to 90% (noncondensing)
Storage 5% to 95% (noncondensing)
Altitude (maximum)
Operating –15.20 m to 3048 m (–50 ft to 10,000 ft)
Storage –15.20 m to 10,668 m (–50 ft to 35,000 ft)
PHRV5am0.fm Page 5 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PMFinding More Information and Resources
See the safety and regulatory documents that shipped with your computer
and the regulatory compliance website at
www.dell.com/regulatory_compliance for more information on:
• Safety best practices
• Warranty
• Terms and Conditions
• Regulatory certification
• Ergonomics
• End User License Agreement
________________
Information in this document is subject to change without notice.
© 2010 Dell Inc. All rights reserved. Printed in the U.S.A.
Reproduction of these materials in any manner whatsoever without the written
permission of Dell Inc. is strictly forbidden.
Trademarks used in this text: Dell, the DELL logo, Dell Precision, and
Precision ON are trademarks of Dell Inc.; Intel is a registered trademark
and Core is a trademark of Intel Corporation in the U.S. and other countries.
Other trademarks and trade names may be used in this document to refer to
either the entities claiming the marks and names or their products.
Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and trade names other
than its own.
PHRV5am0.fm Page 6 Tuesday, February 16, 2010 4:24 PM
Informations sur l'installation et les fonctionnalités
Vue frontale
1
8
9
10
13
14
15
16
17
12
19
23
24
27
28
30
31
26
21
1 loquet de l'écran 2 capteur d'éclairage ambiant
3 microphone 4 voyant (LED) de la caméra
(en option)
5 appareil photo (en option) 6 microphone
7 loquet de l'écran 8 écran
9 boutons de contrôle du
volume
10 bouton Precision ON™
11 bouton d'alimentation 12 haut-parleur droit
13 connecteurs USB2.0 (2) 14 connecteurs audio
15 connecteur IEEE 1394 16 logement de carte à puce
17 commutateur sans fil 18 bouton de retrait du lecteur
optique
19 lecteur optique 20 logement de carte PC
21 lecteur d'empreintes
digitales (en option)
22 lecteur de carte à puce
sans contact (en option)
23 bouton d'ouverture de
l'écran
24 boutons de la tablette
tactile
25 tablette tactile 26 boutons de l'ergot de
pointage
27 ergot de pointage 28 haut-parleur gauche
29 clavier 30 voyants d'état de l'appareil
31 voyants d'état du clavier
2
3
4
5
6
7
11
20
18
22
29
25
Modèle réglementaire : PP30LA Type réglementaire : PP30LA001
Station de travail mobile Dell Precision™M4500
Février 2010
À propos des
avertissements
AVERTISSEMENT : un
AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de
blessure corporelle ou de mort.Vue arrière
AVERTISSEMENT : ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de
poussière. Ne placez pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée, lorsque celui-ci fonctionne. Le manque de
ventilation risquerait de causer un incendie ou d'endommager l'ordinateur. Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur commence à chauffer.
Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est défectueux.
12
11
4 9
3
1
1 connecteur de modem (en option)
2 connecteur réseau
3 voyants d'état de l'alimentation et de la batterie
4 connecteur vidéo (VGA)
5 connecteur d'adaptateur secteur
6 emplacement pour câble de sécurité
7 connecteur eSATA/USB 2.0
8 connecteur USB 2.0
9 connecteur DisplayPort multi-modes
10 grille de refroidissement
11 logement ExpressCard
12 emplacement de carte SD (Secure Digital) et MMC
10
2
5 6
7
81
Branchez l'adaptateur secteur au
connecteur correspondant de
l'ordinateur portable et à la prise
secteur.
2
Connectez le câble réseau
(en option).
3
Connectez les périphériques USB,
tels qu'une souris ou un clavier
(en option).
4
Branchez les périphériques
IEEE 1394, tels qu'un lecteur de DVD
(en option).
5
Relevez l'écran et appuyez sur le
bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur.
REMARQUE : il est recommandé de
mettre l'ordinateur sous tension, puis
de l'arrêter au moins une fois
préalablement à l'installation de
cartes ; vous pouvez également
connecter l'ordinateur à une station
d'accueil ou à un autre périphérique
externe, tel qu'une imprimante.
Installation rapide
AVERTISSEMENT : avant de
commencer toute procédure de cette
section, lisez les consignes de sécurité
livrées avec votre ordinateur. Pour plus
d'informations sur les pratiques
d'excellence, consultez le site
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : l'adaptateur
secteur fonctionne avec les tensions
secteur disponibles dans le monde entier.
Cependant, les connecteurs et les rampes
d'alimentation varient selon les pays.
L'utilisation d'un câble non compatible ou
le branchement incorrect du câble sur la
rampe d'alimentation ou la prise secteur
peut provoquer un incendie ou
endommager l'équipement.
PRÉCAUTION : lorsque vous
déconnectez l'adaptateur secteur de
l'ordinateur, saisissez le connecteur, et
non le câble lui-même, et tirez dessus
fermement mais sans forcer, afin d'éviter
d'endommager le câble. Pour enrouler le
câble de l'adaptateur secteur, vérifiez que
vous suivez l'angle du connecteur de
l'adaptateur pour éviter d'endommager le
câble.
REMARQUE : Il se peut que certains
périphériques ne soient pas inclus si vous
ne les avez pas commandés.Spécifications
REMARQUE : les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Pour
plus d'informations concernant la configuration de votre ordinateur,
cliquez sur le bouton Démarrer→ Aide et support, puis sélectionnez
l'option appropriée pour afficher des informations relatives à votre
ordinateur.
Informations système
Type de processeur Intel
® i5 et i7 Double cœur
Intel Core i7 Quad Édition Extrême
Intel Core i7 Quad
Jeu de puces Jeu de puces Mobile Intel 5 série (QM57)
Vidéo
Type de vidéo Séparée
Bus de données • PCI-E x16 1ère gén.
• PCI-E x16 2e gén.
Contrôleur vidéo NVIDIA Quadro FX 880M
NVIDIA Quadro FX 1800M
Mémoire
Type DDR3, 1066 MHz / 1333 MHz
Connecteur du module de
mémoire
Deux logements SODIMM
Capacité du module de
mémoire
1 ou 4 Go
Mémoire minimale 2 Go
Mémoire maximale 8 Go
Carte à puce sans contact
Cartes à puce et
technologies
prises en charge
ISO14443A : 106 Kbits/s, 212 Kbits/s,
424 Kbits/s et 848 Kbits/s
ISO14443B : 106 Kbits/s, 212 Kbits/s,
424 Kbits/s et 848 Kbits/s
ISO15693
HID iClass
FIPS201
NXP Desfire
Batterie
Type « Smart » au lithium ion à 6 éléments
(60 Wh)
« Smart » au lithium ion à 9 éléments
(81 Wh)
« Smart » au lithium ion à 9 éléments
(90 Wh)
Dimensions
6 éléments
Profondeur 206,00 mm (8,11 pouces)
Hauteur 19,80 mm (0,78 pouce)
Largeur 47,00 mm (1,85 pouce)
9 éléments
Profondeur 208,00 mm (8,18 pouces)
Hauteur 22,30 mm (0,87 po)
Largeur 69,00 mm (2,71 po)
Poids
6 éléments 329,00 g (0,72 livre)
9 éléments 485,00 g (1,07 livre)Tension 11,10 V
Plage de températures
Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F)
Entreposage –40 à 60 °C (–40 à 140 °F)
Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 au lithium
Adaptateur secteur
Tension d'entrée 100 à 240 V ~
Courant d'entrée
(maximal)
1,50 A ou 2,50 A
Fréquence d'entrée 50 Hz–60 Hz
Alimentation de sortie 130 W
Courant de sortie 6,70 A (maximum à impulsion de 4 secondes)
Tension de sortie
nominale
19,50 VCC
Dimensions
Profondeur 25,40 mm (1,00 pouce)
Hauteur 76,20 mm (2,99 pouces)
Largeur 154,70 mm (6,09 pouces)
Plage de températures
Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F)
Entreposage –40 °C à 65 °C (–40 °C à 149 °F)
Batterie (Suite) Caractéristiques physiques
Profondeur 253,30 mm (9,97 pouces)
Hauteur 27,60 mm (1,08 pouce)
Largeur 374,30 mm (14,73 pouces)
Poids (minimum) 2,81 kg (6,20 livres)
Connecteur d'amarrage
E-Family dock Connecteur d'amarrage à 144 broches
Environnement de fonctionnement
Plage de températures
Fonctionnement 0 à 35 °C (32 à 95 °F)
Entreposage -40 à 65 °C (-40 à 149 °F)
Humidité relative
(maximale)
Fonctionnement 10 à 90 % (sans condensation)
Entreposage 5 à 95 % (sans condensation)
Altitude (maximale)
Fonctionnement –15,20 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds)
Entreposage –15,20 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds)Recherche d'informations et de ressources
supplémentaires
Consultez les documents réglementaires et de sécurité livrés avec votre
ordinateur et la page Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation) à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance pour plus
d'informations sur :
• les meilleures pratiques en matière de sécurité
• la garantie
• les conditions générales
• la certification réglementaire
• l'ergonomie
• le contrat de licence pour utilisateur final
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© 2010 Dell Inc. Tous droits réservés.
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Precision ON sont des marques de Dell Inc.; Intel est une marque déposée
et Core est une marque d'Intel Corporation aux États-Unis et dans d'autres pays.
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ou pour faire référence à leurs produits. Dell Inc. décline tout intérêt propriétaire
dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui
appartenant pas.
Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation
Présentation générale du système
Utilisation du CD System Support
Utilisation du programme de configuration du système
Spécifications techniques
Glossaire
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déposées de Intel Corporation ; Microsoft, Windows et MS-DOS sont des marques déposées de Microsoft Corporation.
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Modèle DHM
Version initiale : Avril 2003
REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui vous permettent de mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel, de blessure ou de mort.Retour au sommaire
Spécifications techniques
Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation
Spécifications techniques
Spécifications techniques
Processeur
Type de processeur Un Intel® Celeron® à 2,0 GHz ou plus,
ou un Intel Pentium® 4 à 2,2 GHz ou plus
Vitesse du bus frontal À partir de 400 MHz, selon le processeur
Cache secondaire À partir de 128 Ko de cache L2,
selon le processeur
Bus d'extension
Type de bus PCI 2.2
Logements d'extension Quatre connecteurs 5 V compatibles avec des cartes
3,3 V universelles ou 5,0 V, demi-longueur, 32 bits,
33 MHz
Mémoire
Architecture DIMM 64 bits SDRAM DDR 333 double canal et DDR
400, ECC
REMARQUE : les DIMM DDR 333 fonctionnent à
320 MHz avec un processeur Pentium 4 et un bus
frontal 800 MHz.
Supports de module mémoire Quatre à 184 broches
Modules mémoire compatibles 128 Mo, 256 Mo, 512 Mo, 1 Go
RAM minimale 128 Mo
RAM maximale 4 Go
Lecteurs
Disques durs Deux disques 1 pouce internes, IDE, SATA
(si disponible), ou SCSI
(avec option contrôleur SCSI)
Lecteur de disquette Un lecteur 3,5 pouces, 1,44 Mo
Lecteurs de disque optique CD, DVD ou CD-RW/DVD IDE, dans l'une ou les deux
baies 5,25 pouces (unités IDE)
Lecteur de bande (en option) Lecteur de sauvegarde sur bande IDE dans la baie
5,25 pouces inférieure
Connecteurs
Accessibles de l'extérieur
Arrière
NIC RJ-45
Parallèle 25 broches (bidirectionnel)
PS/2 (clavier et souris) Deux connecteurs mini-DIN à 6 broches
Série Deux connecteurs à 9 broches compatibles 16550
USB Six connecteurs USB 2.0 à 4 broches
Vidéo VGA 15 broches
Accessibles de l'intérieur
Canaux IDE principal et secondaire Deux à 40 broches
Canaux SATA principal et secondaire Deux à 7 broches
Canaux SCSI principal et secondaire (option) Deux canaux Ultra3 SCSI à 68 broches
Canal du lecteur de disquette Un à 34 brochesRetour au sommaire
Vidéo
Type de vidéo Carte vidéo PCI ATI Rage XL ;
un connecteur VGA
Mémoire vidéo 8 Mo
Alimentation
Alimentation CC
AVIS : avant la mise sous tension, vérifiez que le sélecteur de tension du bloc d'alimentation est réglé sur la
tension appropriée. Consultez la figure 1-2 pour connaître l'emplacement du sélecteur de tension.
Puissance 250 W
Tension 50/60 Hz ; 90 à 135 V, à 6 A max et 180 à 265 V, 3 A max
Dissipation de chaleur 910 BTU/h
Appel maximal de courant Dans des conditions standard de lignes et dans
toute la gamme de conditions de fonctionnement du
système, l'appel de courant peut atteindre 25 A par
bloc d'alimentation pendant un maximum de 10 ms.
Piles
Pile système Pile bouton CR 2032 au lithium de 3,0 V
Caractéristiques physiques
Hauteur 42,7 cm
Largeur 19,1 cm
Profondeur 45,0 cm
Poids (configuration maximum) 12,7 kg
Environnement
Température
En fonctionnement de 10 à 35 °C
REMARQUE : à 35 °C, l'altitude maximum
de fonctionnement est de 914 m.
Stockage de -40 à 65 °C
Humidité relative
En fonctionnement de 20 à 80 % (sans condensation)
Vibration maximale
En fonctionnement 0,25 G à 3 à 200 Hz à 0,5 octave/mn
Stockage 0,5 G à 3 à 200 Hz à 1 octave/mn
Choc maximal
En fonctionnement Impulsion inférieure semi-sinusoïdale avec
changement de vitesse de 50,8 cm/s
Stockage Hors fonctionnement
(impulsion semi-sinusoïdale ) 105 G, 2 ms
Hors fonctionnement (onde carrée moyenne) de 27 G
avec un changement de vitesse de 508 cm/s
Altitude
En fonctionnement de - 15 à 3 048 m
Stockage de -15 à 10 600 mRetour au sommaire
Présentation générale du système
Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation
Éléments et voyants du panneau avant
Éléments du panneau arrière
Caractéristiques du système
Systèmes d'exploitation pris en charge
Dispositifs de protection de l'alimentation
Autres documents utiles
Obtention d'une assistance technique
Cette section décrit les principales caractéristiques logicielles et matérielles de votre système, et fournit des informations sur les voyants des panneaux avant
et arrière. Elle vous donne aussi des renseignements sur les autres documents utiles à la configuration de votre système et sur l'obtention d'assistance
technique.
Éléments et voyants du panneau avant
La figure 1-1 présente les éléments et voyants du panneau avant du système.
Le tableau 1-1 décrit les éléments et les voyants.
Figure 1-1. Éléments et voyants du panneau avant
Tableau 1-1. Éléments et voyants du panneau avant
Voyant ou élément Description
Voyant du lecteur de
disquette
Clignote lorsque le lecteur de disquette lit ou écrit des données.
Voyant de disque dur Clignote lorsque les disques durs sont actifs. Le voyant peut aussi être allumé quand des périphériques comme votre lecteur de
CD fonctionnent.
Voyant d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume et clignote pour indiquer différents états :
l Éteint : le système est à l'arrêt.
l Vert continu : le système fonctionne normalement.
l Vert clignotant : le système est dans un mode d'économie d'énergie.
Pour sortir d'un mode d'économie d'énergie, appuyez brièvement sur le bouton d'alimentation ou cliquez ou déplacez la souris.Éléments du panneau arrière
La figure 1-2 présente les éléments du panneau arrière du système. La figure 1-3 et le tableau 1-2 donnent des informations sur les voyants réseau (NIC).
Pour plus d'informations sur les voyants de diagnostic, consultez votre Manuel d'installation et de dépannage.
Figure 1-2. Éléments du panneau arrière
Figure 1-3. Voyants réseau
Tableau 1-2. Voyants réseau (NIC)
Caractéristiques du système
Bouton d'alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer ou éteindre le système.
AVIS : avant la mise sous tension, vérifiez que le sélecteur de tension du bloc d'alimentation est réglé sur la tension appropriée.
Consultez la figure 1-2 pour connaître l'emplacement du sélecteur de tension.
AVIS : pour ne pas endommager votre système, vérifiez avant la mise sous tension que le sélecteur de tension du bloc d'alimentation (voir figure 1-2)
est réglé sur la tension la plus proche du courant disponible. Vérifiez aussi que votre moniteur et les périphériques connectés sont prévus pour
fonctionner sur la tension secteur disponible.
Voyant Fonctionnement normal Condition d'erreur
Activité Le voyant clignote en orange lorsque des données réseau sont
envoyées ou reçues.
Le voyant NIC et le voyant de liaison sont tous deux éteints en l'absence
de liaison réseau.
Liaison Un voyant vert fixe indique l'existence d'un lien réseau valide. Le voyant NIC et le voyant d'activité sont tous deux éteints en l'absence
de liaison réseau.Votre système dispose des fonctions suivantes :
l Il est équipé de l'un des processeurs suivants :
¡ Intel® Celeron® à 2,0 GHz ou plus, bus frontal à 400 MHz ou plus,
cache L2 de 128 Ko minimum
¡ Intel Pentium® 4 à 2,2 GHz ou plus, bus frontal à 533 MHz ou plus,
et cache L2 de 512 Ko minimum
l Au moins 128 Mo de mémoire SDRAM ECC DDR 333 et DDR 400, extensible jusqu'à 4 Go. Quatre supports de modules mémoire. Modules compatibles :
sans tampon, de 128 Mo, 256 Mo, 512 Mo ou 1 Go.
l Deux disques durs internes de 1 pouce IDE, SATA (si disponible) ou SCSI
l Contrôleurs IDE intégrés pour unités internes : disques durs IDE, disques optiques (CD, DVD, combo CD-RW/DVD) et lecteurs de sauvegarde sur bande
en option ; contrôleurs SATA intégrés (si disponibles) pour les disques durs internes ; contrôleur SCSI en option pour unités SCSI en option
l Une baie 3,5 pouces pour le lecteur de disquette, et deux baies de 5,25 pouces pour les lecteurs suivants : CD, DVD, combinaison CD-RW/DVD, lecteur
de sauvegarde sur bande (IDE)
La carte système dispose des éléments suivants :
l Quatre logements pour cartes d'extension PCI 32 bits, 33 MHz
l Une carte vidéo ATI Rage XL compatible VGA, avec 8 Mo de mémoire SDRAM (non extensible), et une résolution maximum de 1280 x 1024 pixels et 16,7 millions de couleurs (vidéo non entrelacée)
l Une interface réseau Ethernet Gigabit intégré, compatible avec les débits 10 Mbits/s, 100 Mbits/s et 1000 Mbits/s
l Alerte d'intrusion dans le châssis et crochets pour verrou de sécurité
Les logiciels suivants sont livrés avec votre système :
l Le programme de configuration du système, pour consulter et modifier rapidement les informations sur la configuration du système. Pour plus
d'informations sur ce programme, consultez la section Utilisation du programme de configuration du système.
l Des fonctions de sécurité améliorées, disponibles par le programme de configuration du système, comprenant un mot de passe du système et un mot
de passe de configuration.
l Des diagnostics système pour tester les composants et les périphériques du système. Pour obtenir des informations sur l'utilisation des diagnostics du
système, consultez la section "Exécution des diagnostics du système" de votre Manuel d'installation et de dépannage.
Pour des informations supplémentaires sur des fonctions spécifiques, consultez la section Spécifications techniques. Pour obtenir la liste des documents
contenant des informations supplémentaires sur votre système, consultez la section "Autres documents utiles".
Systèmes d'exploitation pris en charge
l Microsoft® Windows® 2000 Server et Windows Server 2003
l Red Hat Linux 9
Dispositifs de protection de l'alimentation
Certains dispositifs protègent votre système des dommages engendrés par les surtensions, les coupures de courant et autres problèmes de ce genre.
l Protecteurs de surtension : empêchent que les pics de tension, comme ceux produits lors d'un orage, soient transmis au système par la prise de
courant. Ils ne protègent pas contre les baisses de tension de plus de 20 pour cent en dessous du niveau secteur normal.
l Filtre de ligne : maintient la tension secteur à un niveau pratiquement constant et offre une protection contre les baisses de tension, mais ne protège
pas contre une coupure de courant.
l UPS : utilise une alimentation sur batterie pour que le système continue à fonctionner lorsque l'alimentation secteur est interrompue. La batterie se
recharge lorsque le courant alternatif du secteur est disponible. L'autonomie en l'absence de secteur va de 5 minutes à une heure, selon le type d'UPS. Un UPS dont la batterie ne fournit que 5 minutes d'autonomie vous permet de sauvegarder vos fichiers ouverts et d'arrêter le système d'exploitation.
REMARQUE : le programme de configuration du système permet d'afficher des informations sur le processeur. Pour des informations
supplémentaires,
consultez la section Utilisation du programme de configuration du système.
REMARQUE : les types de bus des disques durs doivent être identiques.
Les deux disques durs doivent utiliser le même type de bus. Utilisez des protecteurs de surtension avec toutes les alimentations universelles, et assurez-vous que les normes de sécurité du système UPS sont
approuvées par UL.
Autres documents utiles
l Le Manuel d'utilisation fournit des informations sur les fonctions du système et les caractéristiques techniques.
l Le Manuel d'installation et de dépannage décrit comment dépanner le système et installer ou remplacer ses composants.
l La documentation du système d'exploitation décrit comment l'installer (au besoin), le configurer et l'utiliser.
l La documentation des matériels que vous avez achetés séparément fournit des informations sur la façon de configurer et d'installer ces options.
l Des mises à jour sont parfois fournies avec le système pour décrire les dernières modifications apportées au système, aux logiciels ou à la
documentation.
l Des notes de mise à jour ou des fichiers lisez-moi peuvent être inclus. Ils fournissent des mises à jour de dernière minute au système ou à la
documentation, ou des références techniques destinées aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.
Obtention d'une assistance technique
S'il vous arrive de ne pas comprendre une procédure décrite dans ce guide, ou si le système ne fonctionne pas comme prévu, consultez votre Manuel
d'installation et de dépannage.
Le service Dell Enterprise Training and Certification est disponible ; consultez www.dell.com/training pour de plus amples informations. Ce service n'est
cependant pas disponible partout.
Retour au sommaire
Le Manuel d'informations du système fournit d'importantes informations concernant la sécurité et les réglementations. Les informations sur la garantie se
trouvent soit dans ce document, soit à part.
REMARQUE : lisez toujours les mises à jour en premier car elles remplacent souvent les informations des autres documents. Retour au sommaire
Utilisation du CD System Support
Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation
Lancement du CD System Support
Utilisation du programme de configuration du serveur
Mise à jour des pilotes et des utilitaires
Utilisation de la partition d'utilitaires
Le CD System Support (Assistance) contient des utilitaires, des diagnostics et des pilotes pour vous aider à configurer votre système. Si vous ne disposez pas
d'un système d'exploitation préinstallé, commencez son installation avec ce CD. Le disque dur comporte une partition d'utilitaires amorçable ; elle contient
certaines des fonctionnalités de diagnostic du CD System Support.
Lancement du CD System Support
Pour configurer votre système et installer votre système d'exploitation, insérez le CD et allumez ou redémarrez le système. L'écran principal Dell OpenManage
Server Assistant apparaît.
Le CD utilise une interface de navigation de type Web. Vous pouvez naviguer dans le CD en utilisant la souris pour cliquer sur les divers icônes et liens de
texte.
Cliquez sur l'icône Quitter pour quitter Server Assistant. Si vous quittez Server Assistant alors que vous êtes dans le programme de configuration du serveur,
le système redémarre sur la partition d'amorçage standard du système d'exploitation.
Si le CD ne démarre pas, vérifiez que le lecteur de CD est spécifié en premier dans l'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) du programme de
configuration du système (reportez-vous à la section "Utilisation du programme de configuration du système)".
Utilisation du programme de configuration du serveur
Si le système d'exploitation n'est pas préinstallé ou si vous installez un système d'exploitation par la suite, utilisez le programme de configuration du serveur
du CD System Support pour configurer votre système et installer votre système d'exploitation.
Le programme de configuration du serveur vous guide lors des tâches suivantes :
l Réglage de la date et de l'heure du système
l Sélection et l'installation de votre système d'exploitation ; spécification des informations particulières du système d'exploitation
l Configuration des lecteurs de disque dur
l Affichage du compte-rendu de l'installation
Pour lancer le programme de configuration du serveur, cliquez sur Server Setup (Configuration du serveur) sur l'écran principal de Dell OpenManage Server Assistant. Suivez les instructions à l'écran.
Mise à jour des pilotes et des utilitaires
REMARQUE : n'utilisez le CD System Support que si votre système d'exploitation n'est pas déjà installé sur votre système. Trouvez le document intitulé
Instructions d'installation du système d'exploitation et suivez les instructions pour terminer la procédure d'installation.
REMARQUE : pour installer votre système d'exploitation, vous devez disposer de l'ensemble des médias (CD) correspondants. Vous pouvez mettre à jour des pilotes et utilitaires sur n'importe quel système équipé de Microsoft® Internet Explorer 4.0 ou ultérieur ou Netscape Navigator
6.0 ou ultérieur. Lorsque vous insérez le CD dans le lecteur de CD d'un système qui utilise un système d'exploitation Microsoft Windows®, le système lance
automatiquement le navigateur et affiche l'écran principal Dell OpenManage Server Assistant.
Pour mettre des pilotes et des utilitaires à jour, effectuez les étapes suivantes :
1. Dans l'écran principal de Dell OpenManage Server Assistant, sélectionnez l'option de mise à jour des pilotes et des utilitaires.
2. Sélectionnez le numéro de modèle du système dans la boîte déroulante.
3. Sélectionnez le type de pilotes et d'utilitaires que vous voulez mettre à jour.
4. Cliquez sur Continue (Continuer).
5. Sélectionnez chaque pilote et utilitaire que vous voulez mettre à jour.
Le système vous demande d'exécuter le programme ou de fournir un emplacement pour enregistrer les fichiers.
6. Exécutez le programme ou spécifiez l'emplacement où enregistrer les fichiers.
Utilisation de la partition d'utilitaires
La partition d'utilitaires est une partition d'amorçage du disque dur qui contient les utilitaires de configuration et de diagnostic du système. Quand vous lancez
la partition d'utilitaires, elle démarre et fournit l'environnement pour utiliser les utilitaires qu'elle contient.
Pour lancer la partition d'utilitaires, allumez ou redémarrez le système. Pendant le POST, appuyez sur lorsque le message suivant apparaît :
= Utility Partition
La partition d'utilitaires présente une interface en mode texte, à partir de laquelle vous pouvez lancer les utilitaires. Pour sélectionner une option du menu,
vous pouvez soit utiliser les touches fléchées pour mettre l'option en surbrillance et appuyer sur , soit taper le numéro de l'option. Pour quitter la
partition de l'utilitaire, appuyez sur <Échap> dans le menu principal de la Partition d'utilitaires.
Le tableau 2-1 fournit une liste d'exemples et des explications pour les options qui apparaissent sur le menu de la partition d'utilitaires. Ces options sont
disponibles même si le CD System Support n'est pas dans le lecteur de CD.
Tableau 2-1. Options du menu principal de la partition d'utilitaires
Retour au sommaire
REMARQUE : la partition d'utilitaires dispose d'une version simplifiée de MS-DOS® et ne peut pas être utilisée comme partition MS-DOS à usage
général.
Option Description
Run system diagnostics (Exécuter les diagnostics du système) Lance les diagnostics du matériel du système
REMARQUE : les options affichées dépendent de la configuration de votre système et certaines des options figurant ici peuvent être absentes. Retour au sommaire
Utilisation du programme de configuration du système
Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation
Accès au programme de configuration du système
Options de configuration du système
Fonctions des mots de passe du système et de configuration
Désactivation d'un mot de passe oublié
Utilitaire de numéro d'inventaire
Lancez le programme de configuration du système pour vous familiariser avec la configuration et les paramètres en option de votre système. Imprimez les
écrans de configuration du système en appuyant sur ou prenez note des informations pour pouvoir vous y référer par la suite.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :
l Modifier les informations de configuration du système stockées dans la NVRAM après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel
l Définir ou modifier certaines options comme l'heure et la date de votre système
l Activer ou désactiver les matériels intégrés
l Corriger les différences entre le matériel installé et les paramètres de configuration
Accès au programme de configuration du système
1. Allumez ou redémarrez votre système.
2. Appuyez immédiatement sur lorsque le message suivant apparaît :
= System Setup
Si votre système d'exploitation commence à se charger avant que vous n'appuyiez sur , laissez-le terminer, puis redémarrez votre système et
essayez de nouveau.
Réaction aux messages d'erreur
Vous pouvez devoir accéder au programme de configuration du système suite à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur apparaît quand le
système démarre, prenez-en note. Avant d'accéder au programme de configuration du système, consultez les sections "Codes sonores du système" et
"Messages du système" de votre Manuel d'installation et de dépannage, pour chercher une explication du message et des suggestions de correction.
Utilisation du programme de configuration du système
Le tableau 3-1 répertorie les touches utilisées pour afficher ou modifier les informations des écrans du programme de configuration du système et quitter le
programme.
Tableau 3-1. Touches de navigation du programme de configuration du système
REMARQUE : pour arrêter correctement votre ordinateur, consultez la documentation qui accompagne son système d'exploitation.
REMARQUE : il est normal que le système envoie un message quand vous le redémarrez après avoir installé une extension de mémoire.
Touches Action
Flèche vers le haut ou Fait passer au champ précédent.
Flèche vers le bas ou Fait passer au champ suivant.
Barre d'espace, <+>, , flèches gauche et Fait défiler les paramètres d'un champ. Dans beaucoup de champs, vous pouvez aussi taper la valeur Options de configuration du système
Écran principal
Quand vous accédez au programme de configuration du système, l'écran principal de ce programme est affiché (voir figure 3-1).
Figure 3-1. Écran principal du programme de configuration du système
Le tableau 3-2 répertorie les options et les descriptions des champs d'informations qui apparaissent sur l'écran principal du programme de configuration du
système.
Tableau 3-2. Options du programme de configuration du système
droite appropriée.
<Échap> Quitte le programme de configuration du système et redémarre le système si des modifications ont été
apportées.
Affiche le fichier d'aide du programme de configuration du système.
REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.
REMARQUE : les paramètres par défaut du programme de configuration du système sont répertoriés sous l'option correspondante, le cas échéant.
Option Description
System Time (Heure système) Définit l'heure de l'horloge interne du système.
System Date (Date système) Définit la date du calendrier interne du système.
Drive Configuration (Configuration
des lecteurs)
Affiche un écran qui vous permet de configurer tous les lecteurs : activer ou désactiver le lecteur de disquette,
configurer le type et la géométrie des lecteurs primaires et secondaires, activer ou désactiver les transferts DMA des
interfaces internes IDE et SATA (lorsque disponible).
Boot Sequence
(Séquence d'amorçage)
Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les périphériques d'amorçage pendant le démarrage. Les
options disponibles incluent le lecteur de disquette, le lecteur de CD, les disques durs et le réseau.
Memory Information (Informations sur
la mémoire)
Affiche la quantité et la vitesse de la mémoire système. Cette option n'a pas de paramètres qui puissent être modifiés par l'utilisateur.
CPU Information (Informations sur
l'UC)
Affiche des informations sur le processeur (fréquence, taille de cache etc.), permet de réduire la fréquence du
processeur au prochain redémarrage (en cas de besoin), et d'activer ou désactiver l'Hyper-Threading (si pris en
charge par le processeur).
Integrated Devices (Périphériques
intégrés)
Voir Integrated Devices Screen (Écran Périphériques intégrés).Integrated Devices Screen (Écran Périphériques intégrés)
Le tableau 3-3 répertorie les options et les descriptions des champs d'informations qui apparaissent sur l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés).
Tableau 3-3. Integrated Devices Screen Options
(Options de l'écran Périphériques intégrés)
Power Management (Gestion de
l'alimentation)
Affiche un écran de configuration des fonctions de gestion de l'alimentation du système, telles que le mode Suspend
(S1 ou S3), AC power recovery (Reprise après panne secteur), et low-power mode (mode faible consommation).
System Security (Sécurité du
système)
Affiche un écran de configuration des fonctions de sécurité du système, telles que les mots de passe, touches
d'activation POST, intrusion du châssis et requêtes BIS (Boot Integrity Services). Pour des informations
supplémentaires sur la définition des mots de passe, consultez la section Fonctions des mots de passe du système
et de configuration.
Keyboard NumLock (Verrouillage
numérique du clavier)
Détermine si votre système démarre en mode Verr Num s'il est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette
option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches).
Report Keyboard Errors (Signaler les
erreurs du clavier)
Active ou désactive le signalement des erreurs de clavier durant le POST. Activez cette option si le système est relié
à un clavier. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur concernant
le clavier ou le contrôleur du clavier pendant le POST. Ce paramètre n'affecte pas le fonctionnement du clavier s'il y
en a un de connecté au système.
Auto Power On (Mise sous tension
automatique) Disabled (Désactivé)
par défaut
Affiche un écran de configuration des fonctions de mise sous tension automatiques, telles que les jours et heures
auxquelles le système doit se mettre automatiquement sous tension. Les choix possibles sont tous les jours ou du
lundi au vendredi.
L'heure est sauvegardée au format 24 heures (heures:minutes). Changez l'heure de mise en route en appuyant sur
les touches fléchées vers la droite ou la gauche pour augmenter ou diminuer la valeur, ou tapez les nombres dans
les champs de la date et de l'heure.
Votre ordinateur ne pourra pas s'allumer si vous avez coupé son alimentation secteur avec une multiprise ou un
protecteur de surtension.
Remote Wake Up (Réveil à distance) Lorsqu'elle est Activée, cette fonction peut allumer le système lorsqu'une interface réseau ou un modem compatible
reçoit un signal de Réveil à distance. Lorsqu'elle est définie sur On w/Boot to NIC (Activé avec amorçage depuis le NIC), le système tentera un amorçage réseau avant d'utiliser une séquence d'amorçage.
En principe, le système peut être mis sous tension à distance s'il est en mode Suspend, Hibernate (Mise en veille
prolongée) ou Off (Éteint). Lorsque Low Power Mode (Mode faible puissance) est activé (dans la fenêtre Power Management (Gestion de l'alimentation), le système ne peut être mis sous tension à distance que depuis le mode
Suspend.
Fast Boot (Amorçage rapide) On
(Activé) par défaut
Autorise un amorçage rapide quand le système d'exploitation demande un amorçage simple. Lorsque ce paramètre
est sur On (Activé), le système démarre en moins de 10 secondes, en sautant certaines procédures de
configuration et de test. Sur Off (Désactivé), ces procédures de test et de configuration sont effectuées.
OS Install Mode (Mode d'installation
du système d'exploitation) Off
(Désactivé) par défaut
Détermine l'espace mémoire maximal attribué au système d'exploitation. On (Activé) définit l'espace mémoire maximal sur 256 Mo. Off (Désactivé) permet au système d'exploitation d'utiliser toute la mémoire système. Certains
systèmes d'exploitation ne peuvent pas être installés avec plus de 2 Go de mémoire système. Activez cette option
en sélectionnant On pendant l'installation du système d'exploitation et désactivez-la en choisissant Off après
l'installation.
Mode IDE Hard Drive Acoustics
(Niveau sonore du disque dur IDE)
Définit le niveau sonore du disque dur. Sur Bypass (Ne pas utiliser), le système ne teste ni ne modifie le mode. Sur Quiet (Silencieux), le disque dur fonctionne à son niveau sonore le plus faible. Sur Suggested (Suggéré), le disque
dur fonctionne au niveau sonore conseillé par le fabricant (entre Quiet (Silencieux) et Performance). Paramétré
sur Performance, le disque dur fonctionne normalement.
REMARQUE : tous les modes autres que Performance peuvent provoquer une baisse des performances du disque
dur.
System Event Log (Journal des
événements du système)
Permet d'afficher le journal des événements, d'afficher son statut et de l'effacer.
Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire du système, programmable par l'utilisateur, s'il y en a un d'attribué. Pour entrer
un numéro d'inventaire (10 caractères maximum) dans la NVRAM , consultez la section "Utilitaire de numéro
d'inventaire".
Option Description
Network Interface Controller
(contrôleur d'interface réseau)
Active ou désactive les interfaces réseau (NIC) intégrées. Les options sont On (Activé), On w/PXE (Activé avec PXE),
et Off (Désactivé). L'option PXE concerne le démarrage à partir du réseau. Les changements prennent effet après le
redémarrage du système.
Mouse Port (Port souris) On (Activé) par défaut
Active (On) ou Désactive (Off) la souris PS/2.
USB Emulation (Émulation USB) On (Activé) par défaut
Permet d'utiliser des dispositifs USB avec des systèmes d'exploitations qui ne prennent pas en charge directement l'USB.
Les options sont On (Activé), Off (Désactivé), et No Boot (Pas d'amorçage). Sur No Boot (Pas d'amorçage),
l'émulation USB reste active, mais pas la fonction d'amorçage.
REMARQUE : pour que l'émulation fonctionne correctement, le contrôleur USB doit être paramétré sur On (Activé).
USB Controller (Contrôleur USB) On (Activé) par défaut
Active ou désactive les ports USB du système. Les options sont On (Activé) et Off (Désactivé). La désactivation des
ports USB libère des ressources système pour les autres périphériques.
Serial Port 1 (Port série 1) et
Serial Port 2 (Port série 2) (Auto
par défaut)
Les options pour le port série 1 sont COM2, COM4, Auto et Off (Désactivé).
Les options pour le port série 2 sont COM2, COM4, Auto et Off (Désactivé).
Si le port série 1 ou 2 est défini sur Auto, le port intégré est adressé automatiquement au port disponible suivant. Le port
série 1 tente d'abord d'utiliser COM1 puis COM3. Le port série 2 tente d'abord d'utiliser COM2 puis COM4. Si les adresses
sont utilisées par un port particulier, le port est désactivé.System Security Screen (Écran de sécurité du système)
Le tableau 3-4 répertorie les options et les descriptions des champs d'informations qui apparaissent sur l'écran System Security (Sécurité système).
Tableau 3-4. Options de l'écran System Security
(Sécurité du système)
Exit Screen (Écran Quitter)
Une fois que vous avez appuyé sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système, l'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes :
l Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter)
l Discard Changes and Exit (Ignorer les modifications et quitter)
l Return to Setup (Retourner au programme de configuration)
Fonctions des mots de passe du système et de configuration
Si vous définissez le port série sur Auto et que vous ajoutez une carte d'extension dotée d'un port configuré avec la même désignation, le système adresse automatiquement le port intégré sur la prochaine désignation de port disponible
qui partage la même IRQ.
Parallel Port
(Port parallèle)
Affiche un écran qui vous permet de configurer le port parallèle du système.
Diskette Interface (Interface de
lecteur de disquette)
(Auto par défaut)
Active ou désactive le contrôleur du lecteur de disquette du système. Quand Auto est sélectionné, le système désactive le
contrôleur quand il le faut pour accepter une carte contrôleur installée dans un logement d'extension. Vous pouvez aussi
configurer le lecteur comme étant en lecture seule. Si vous utilisez le paramètre de lecture seule, le lecteur ne peut pas
servir à écrire sur une disquette.
PC Speaker (Haut-parleur de
l'ordinateur) On (Activé) par défaut
Active (On) ou Désactive (Off) le haut-parleur interne. Les changements prennent effet immédiatement
(il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).
Primary Video Controller
(Contrôleur vidéo principal)
(Auto par défaut)
Indique le contrôleur vidéo utilisé par le système au cours de l'amorçage.
Option Description
Password Status
(État du mot de
passe)
Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Enabled (Activé), le mot de passe du système ne
peut pas être modifié ou désactivé au démarrage du système.
Pour verrouiller le mot de passe du système, attribuez un mot de passe de configuration dans l'option Setup Password (Mot de
passe de configuration), puis faites passer l'option Password Status (État du mot de passe) sur Locked (Verrouillé). Dans cet
état, le mot de passe du système ne peut pas être changé par le biais de l'option System Password (Mot de passe du système) et
ne peut pas être désactivé au démarrage du système en appuyant sur .
Pour déverrouiller le mot de passe du système, attribuez un mot de passe de configuration dans l'option Setup Password (Mot de
passe de configuration), puis faire passer l'option Password Status (État du mot de passe) sur Unlocked (Déverrouillé). Dans
cet état, le mot de passe du système peut être désactivé en appuyant sur puis modifié par le biais de l'option
System Password (Mot de passe du système).
System Password
(Mot de passe
du système)
Affiche l'état actuel de la fonction de sécurité par mot de passe de votre système et vous permet d'attribuer et de vérifier un
nouveau mot de passe système.
REMARQUE : consultez la section "System Password (Mot de passe du système)" pour des instructions sur l'attribution d'un mot de
passe du système, et l'utilisation ou le changement d'un mot de passe du système existant.
Setup Password
(Mot de passe de
configuration)
Restreint l'accès au programme de configuration du système de la même façon que l'accès à votre système est limité par la fonction
de mot de passe du système.
REMARQUE : consultez la section "Setup Password (Mot de passe de configuration)" pour des instructions sur l'attribution d'un mot
de passe de configuration, et l'utilisation ou le changement d'un mot de passe de configuration existant.
Post Hotkeys
(Touches d'activation
POST)
Permet de configurer la touche d'activation ( ou ) qui s'affichera à l'écran au cours du POST.
Chassis Intrusion
(Intrusion dans le
châssis)
Active ou désactive la fonction de détection des intrusions dans le châssis. Sur Enabled-Silent (Activé/Silencieux), les intrusions
dans le châssis sont détectées mais aucun message d'avertissement n'est produit au démarrage. Sur Enabled (Activé), ce champ
affiche DETECTED (DÉTECTÉ) lorsque le capot du châssis a été retiré. La pression sur n'importe quelle touche d'édition valide
l'intrusion et arme le système pour qu'il recherche d'autres problèmes de sécurité.
PXE BIS Default Policy
(Règles par défaut
PXE BIS)
Permet de préciser si le système répond aux requêtes d'authentification BIS (Boot Integrity Services) lorsque aucun certificat n'a
été installé. Lorsqu'il est défini sur Deny (Refuser), les requêtes BIS sont rejetées. Défini sur Accept (Accepter), elles sont
acceptées. Défini sur Reset (Réinitialiser), la requête BIS est réinitialisée et le réglage repasse sur Deny (Refuser) à l'amorçage
suivant.System Password (Mot de passe du système)
Paramètres de l'option
Vous ne pouvez ni changer de mot de passe du système, ni en entrer un nouveau si l'une des deux options suivantes est affichée :
l Enabled (Activé) : un mot de passe du système est activé.
l Disabled (Désactivé) : le mot de passe du système est désactivé par le positionnement d'un cavalier sur la carte système.
Vous ne pouvez attribuer un mot de passe du système que si l'option suivante est affichée :
l Not Enabled (Non activé) : aucun mot de passe du système n'est attribué et le cavalier de mots de passe sur la carte système se trouve dans la
position activée (son réglage par défaut)
Attribution d'un mot de passe du système
Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe de système, appuyez sur ou la combinaison de touches par passer à un autre
champ, ou appuyez sur <Échap> à tout moment avant de passer à l'étape 5.
1. Allez dans la configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système) et vérifiez que Password Status (État du mot de
passe) est défini sur Unlocked (Déverrouillé).
2. Mettez en surbrillance System Password (Mot de passe de système) et appuyez sur la touche fléchée vers la gauche ou vers la droite.
Le titre des options devient Enter Password (Entrer mot de passe), suivi d'un champ vide de 32 caractères entre crochets.
3. Tapez votre nouveau mot de passe du système.
Vous pouvez utiliser un maximum de 32 caractères. Pour effacer un caractère lors de la saisie de votre mot de passe, appuyez sur la touche
ou la touche fléchée vers la gauche. Le mot de passe ne fait pas de distinction entre les majuscules et les minuscules.
Certaines combinaisons de touches ne sont pas acceptées. Si vous utilisez l'une de ces combinaisons, le système émet un bip sonore.
À mesure que vous appuyez sur des touches de caractère (ou sur la barre d'espacement pour laisser un espace), des espaces réservés apparaissent
dans le champ.
4. Appuyez sur .
Si le nouveau mot de passe du système comprend moins de 32 caractères, le champ est complété par des espaces réservés. Le titre des options
devient Verify Password (Vérifier mot de passe), suivi d'un champ vide de 32 caractères entre crochets.
5. Pour confirmer votre mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez sur .
Le paramètre du mot de passe devient Enabled (Activé).
6. Quittez le programme de configuration du système.
La protection par mot de passe prend effet quand vous redémarrez l'ordinateur.
Saisie de votre mot de passe du système
AVIS : bien que les mots de passe assurent la sécurité des données de votre système, ils ne sont pas infaillibles. Si vos données requièrent plus de
sécurité, utilisez des moyens de protection supplémentaires, comme des programmes de cryptage.
AVIS : si vous laissez votre système en fonctionnement sans surveillance, sans avoir attribué de mot de passe du système, ou si vous laissez votre
système déverrouillé de sorte que quelqu'un peut désactiver le mot de passe en changeant le réglage d'un cavalier, n'importe qui peut accéder aux
données enregistrées sur les disques durs. Lorsque vous démarrez ou redémarrez le système, l'une des invites suivantes s'affiche à l'écran.
Si Password Status (État du mot de passe) est configuré sur Unlocked (Déverrouillé) :
Type in the password and (Tapez le mot de passe et)
- press to leave password security enabled.
(appuyez sur pour laisser la sécurité par mot de passe activée).
- press to disable password security.
(appuyez sur pour désactiver la sécurité par mot de passe).
Enter password: (Saisissez le mot de passe :)
Si Password Status (État du mot de passe) est configuré sur Locked (Verrouillé) :
Type the password and press .
(Saisissez le mot de passe et appuyez sur ).
Si vous avez attribué un mot de passe de configuration, le système l'accepte à la place du mot de passe du système.
Si vous entrez un mot de passe du système faux ou incomplet, le message suivant apparaît à l'écran :
** Incorrect password. **
Si vous entrez de nouveau un mot de passe de système faux ou incomplet, le même message s'affiche une autre fois. La troisième fois que vous entrez un mot de passe du système faux ou incomplet et les fois suivantes, l'ordinateur affiche le message suivant :
** Incorrect password. **
Number of unsuccessful password attempts:
Nombre d'échecs de saisie du mot de passe) 3
System halted! (Système arrêté !) Must power down.
Mise hors tension nécessaire)
Même si vous remettez sous tension l'ordinateur, le message précédent s'affiche à chaque fois que vous saisissez un mot de passe du système faux ou
incomplet.
Suppression ou modification d'un mot de passe du système
1. Allez dans la configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système) et vérifiez que Password Status (État du mot de
passe) est défini sur Unlocked (Déverrouillé).
2. Redémarrez le système.
3. À l'invite, tapez le mot de passe du système.
4. Appuyez sur pour désactiver le mot de passe du système.
5. Vérifiez que Not Enabled (Non activé) s'affiche pour l'option System Password (Mot de passe du système).
Si Not Enabled (Non activé) est affiché, le mot de passe du système a été supprimé. Si Not Enabled (Non activé) n'est pas affiché, appuyez sur pour redémarrer l'ordinateur, puis répétez les étapes 3 à 5.
Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe, suivez les étapes décrites dans la section Attribution d'un mot de passe du système.
6. Quittez le programme de configuration du système.
Setup Password (Mot de passe de configuration) Paramètres de l'option
l Enabled (Activé) : n'autorise pas l'attribution de mots de passe de configuration ; vous devez entrer un mot de passe de configuration afin d'apporter
des modifications à la configuration du système
l Not Enabled (Non activé) : autorise l'attribution de mots de passe de configuration ; la fonction de mot de passe est activée mais aucun mot de passe
n'est attribué.
Attribution d'un mot de passe de configuration
Le mot de passe de configuration peut être le même que celui du système.
1. Allez dans la configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système) et vérifiez que Setup Password (Mot de passe de
configuration) est défini sur Not Enabled (Non activé).
2. Mettez en surbrillance Setup Password (Mot de passe de configuration) et appuyez sur la touche fléchée vers la gauche ou vers la droite.
Le système vous invite à entrer et à vérifier le mot de passe. Si un caractère n'est pas autorisé, l'ordinateur émet un bip.
3. Tapez le mot de passe et confirmez-le.
Quand le mot de passe est confirmé, le paramètre Setup Password (Mot de passe de configuration) passe sur Enabled (Activé). La fois suivante où
vous essayez d'accéder au programme de configuration du système, l'ordinateur vous invite à entrer le mot de passe de configuration.
4. Quittez le programme de configuration du système.
Un changement du Mot de passe de configuration prend effet immédiatement (sans qu'il soit nécessaire de redémarrer l'ordinateur).
Utilisation de votre système avec un mot de passe de configuration activé
Quand vous lancez le programme de configuration du système, l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est sélectionnée, vous invitant à
entrer le mot de passe.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe, l'ordinateur vous autorise à afficher, sans pouvoir les modifier, les options de configuration du système.
Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration
Pour changer un mot de passe de configuration, vous devez le connaître.
1. Allez dans le programme de configuration du système (voir Accès au programme de configuration du système).
2. Tapez le mot de passe de configuration à l'invite.
3. Mettez Setup Password (Mot de passe de configuration) en surbrillance et appuyez sur la touche fléchée vers la gauche ou vers la droite pour
supprimer le mot de passe de configuration existant.
Le paramètre du mot de passe devient Not Enabled (Non activé).
Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites dans la section Attribution d'un mot de passe du
système.
4. Quittez le programme de configuration du système.
Désactivation d'un mot de passe oubliéConsultez votre Manuel d'installation et de dépannage.
Utilitaire de numéro d'inventaire
Vous pouvez utiliser Asset Tag (utilitaire de numéro d'inventaire) pour attribuer un numéro de suivi spécifique à votre système. Ce numéro est affiché dans
l'écran principal du programme de configuration du système.
Création de la disquette d'utilitaire de numéro d'inventaire
1. Insérez le CD System Support dans le lecteur de CD d'un système fonctionnant sous Microsoft® Windows®.
2. Insérez une disquette vierge dans le lecteur de disquette du système.
3. Sélectionnez le système pour lequel vous souhaitez créer un numéro d'inventaire et cliquez sur Continue (Continuer).
4. Sur la page Utilities and Drivers (Utilitaires et pilotes), sélectionnez Dell:Bootable Diskette with Asset Tag Utility (Dell : disquette amorçable avec utilitaire de numéro d'inventaire).
5. Enregistrez l'utilitaire sur le disque dur puis lancez-le pour créer une disquette amorçable.
6. Insérez la disquette dans le système auquel vous souhaitez attribuer un numéro d'inventaire et redémarrez-le.
Attribution ou suppression d'un numéro d'inventaire
1. Insérez la disquette de l'utilitaire de numéro d'inventaire que vous avez créée dans le lecteur de disquette et redémarrez le système.
2. Vous pouvez attribuer ou supprimer un numéro d'inventaire.
l Pour attribuer un numéro d'inventaire, tapez asset, un espace, puis la nouvelle chaîne.
Un numéro d'inventaire peut avoir jusqu'à 10 caractères. Toutes les combinaisons de caractères sont valables. Par exemple, à l'invite a:\>, tapez
la commande suivante et appuyez sur :
asset 12345abcde
l Pour supprimer un numéro d'inventaire sans en attribuer un autre,
tapez asset /d et appuyez sur .
l Lorsque le système vous invite à confirmer la modification du numéro d'inventaire, tapez y et appuyez sur .
Pour afficher l'écran d'aide Utilitaire de numéro d'inventaire, tapez asset /?
et appuyez sur .
Retour au sommaire
REMARQUE : l'utilitaire de numéro d'inventaire fonctionne uniquement avec les systèmes d'exploitation qui prennent en charge les applications MS- DOS®. Retour au sommaire
Glossaire
Systèmes Dell™ PowerEdge™ 400SC Manuel d'utilisation
La liste suivante définit ou identifie les termes techniques, les abréviations et les sigles utilisés dans la documentation de votre système :
A
Ampère(s)
ACPI
Advanced Configuration and Power Interface (interface améliorée de configuration et d'alimentation )
Adresse mémoire
Emplacement donné de la RAM du système, exprimé normalement en hexadécimal.
AGP
Advanced Graphics Port (port graphique avancé)
ANSI
American National Standards Institute (institut américain des normes nationales)
Application
Logiciel conçu pour vous faciliter une tâche spécifique ou une série de tâches. Les applications s'exécutent à partir du système d'exploitation.
ARI
Analog Rack Interface (interface de rack analogique)
ASCII
American Standard Code for Information Interchange (code des normes américaines pour l'échange d'informations)
BIOS
Basic Input/Output System (système d'entrées/sorties de base). Le BIOS de votre système contient des programmes stockés sur une puce de mémoire
flash. Le BIOS contrôle les fonctions suivantes :
l Communications entre le processeur
et les périphériques
l Diverses fonctions, comme les messages du système
Bit
La plus petite unité d'information interprétée par votre système
BTU
British Thermal Unit (unité thermique britannique)Bus
Chemin physique de circulation des informations entre les composants de votre système. Votre système contient un bus d'extension qui permet au
processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques connectés au système. Votre système contient aussi un bus d'adresse et un bus de
données pour les communications entre le processeur et la RAM.
Bus d'extension
Votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les contrôleurs des périphériques, comme les cartes réseau.
Bus local
Certains matériels peuvent être conçus pour fonctionner bien plus rapidement s'ils sont utilisés dans un système avec bus d'extension local que dans un
système avec bus d'extension classique.
Voir aussi Bus.
C
Celsius
CA
AC – CA, courant alternatif
Cache (mémoire)
Zone de stockage rapide contenant une copie des données ou des instructions pour les récupérer rapidement. Quand un programme demande à un lecteur
de disque des données qui se trouvent dans le cache, l'utilitaire de mise en mémoire cache du disque peut extraire les données plus vite de la RAM que du
disque même.
Carte d'extension
Carte qui se branche dans un logement d'extension sur la carte système de l'ordinateur. Une carte d'extension ajoute des fonctions spéciales au système
en fournissant une interface entre le bus d'extension et un périphérique. Les cartes réseau et SCSI sont des cartes d'extension.
Carte hôte
Une carte hôte permet au bus du système et au contrôleur d'un périphérique de communiquer (les contrôleurs de disque dur intègrent des circuits qui
effectuent les mêmes fonctions). Pour ajouter un bus d'extension SCSI à votre système, vous devez installer ou connecter la carte hôte appropriée.
Carte système
En tant que carte à circuits imprimés principale, la carte système contient en général la plupart des composants intégrés de votre système, comme le
processeur, la RAM, les contrôleurs de périphériques et la ROM.
Carte vidéo
Les circuits qui fournissent, avec le moniteur, les capacités vidéo de votre système. Les circuits vidéos peuvent être intégrés à la carte système ou être sur
une carte d'extension qui s'insère dans un logement d'extension.
Cavalier
Petits composants de carte à circuits imprimés d'où sortent deux broches ou plus. Fiche en plastique contenant un fil et s'engageant sur les broches. Le fil
connecte les broches et créé un circuit. Les cavaliers offrent un moyen simple et réversible de modifier les circuits sur une carte.
CD
Compact Disc (disque compact). Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire les données d'un CD.
Code sonore
Message de diagnostics, sous la forme d'une série de bips émis par le haut-parleur de votre système. Par exemple, un bip, suivi d'un second, puis d'une
rafale de trois bips, est désigné sous le nom de code sonore 1-1-3.
Combinaison de touchesRaccourci qui exige que vous appuyiez sur plusieurs touches en même temps (par exemple ).
COMn
Les noms pour les ports série de votre système.
Composant
Les composants gérables en rapport avec l'interface de gestion DMI sont les systèmes d'exploitation, ordinateurs, cartes d'extension et périphériques
compatibles DMI. Chaque composant est fait de groupes et attributs qui lui sont associés.
Connecteur de carte d'extension
Un connecteur, situé sur la carte système ou la carte de montage, dans lequel s'insère une carte d'extension
Contrôleur
Puce qui contrôle le transfert de données entre le processeur et la mémoire ou entre le processeur et un périphérique
Coprocesseur
Puce qui décharge le processeur du système de certaines tâches de traitement. Un coprocesseur mathématique, par exemple, traite les tâches numériques.
CPU - UC
Unité centrale de traitement. Voir Processeur.
DC - CC
Courant continu
DDR
Double Data Rate (double débit de données)
DHCP
Dynamic Host Configuration Protocol
(protocole de configuration dynamique de l'hôte)
Diagnostics
Un ensemble de tests pour votre système
DIMM
Dual In-Line Memory Module (module de mémoire à double rangée de broches). Voir aussi Module mémoire.
DIN
Deutsche Industrie-Norm
(norme de l'industrie allemande)
Disquette d'amorçage (bootable diskette)
Une disquette d'amorçage permet de démarrer votre système s'il refuse de le faire à partir du disque dur.
Disquette systèmeVoir Disquette d'amorçage.
DMA
Direct Memory Access (accès direct à la mémoire). Un canal DMA permet le transfert direct de certains types de données entre la RAM et un périphérique,
sans passer par le processeur.
DMI
Desktop Management Interface (interface de gestion de bureau). L'interface DMI permet de gérer les composants logiciels et matériels de votre système en
recueillant des informations sur ses composants, comme le système d'exploitation, la mémoire, les périphériques, les cartes d'extension et le numéro
d'inventaire.
DNS
Système de noms de domaine
DRAM
Dynamic Random-Access Memory (mémoire vive dynamique) La RAM d'un système est généralement entièrement composée de puces de DRAM.
DVD
Digital Versatile Disc (vidéodisque numérique).
ECC
Error Checking and Correction
(vérification et correction d'erreurs)
Écriture miroir
Type de redondance de données par lequel un ensemble de disques physiques stockent les données et un ou plusieurs ensembles de disques
supplémentaires stockent des copies des données. Cette fonctionnalité est assurée par les logiciels du système. Voir aussi Guarding, Écriture miroir intégrée,
Répartition et RAID.
Écriture miroir intégrée
Assure l'écriture simultanée en miroir sur deux disques. Cette fonctionnalité est assurée par le matériel du système. Voir aussi Écriture miroir.
EEPROM
Electronically Erasable Programmable Read-Only Memory (mémoire morte reprogrammable électroniquement).
EMC
Electromagnetic Compatibility
(compatibilité électromagnétique)
EMI
Electromagnetic Interference
(perturbation électromagnétique)
ERA
Embedded remote access (accès à distance intégré). ERA vous permet de gérer un serveur à distance ou "hors-bande", depuis le serveur de votre réseau,
à l'aide d'une carte RAC (Remote Access Controller [contrôleur d'accès à distance]).
E/S
Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique d'entrée et un moniteur un périphérique de sortie. En général, on peut différentier les activités d'E/S des
activités de traitement.ESD
Electrostatic Discharge (décharge électrostatique)
Étiquette de service
Code-barres collé sur votre système, pour l'identifier lorsque vous appelez le service de support Dell.
FAT
File Allocation Table (table d'allocation des fichiers). Structure de système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et gérer le stockage des fichiers.
Les systèmes d'exploitation Microsoft® Windows® ont l'option d'utiliser une structure de système de fichiers FAT.
F
Fahrenheit
Fichier en lecture seule
Un fichier en lecture seule ne peut être ni modifié, ni effacé.
Fichier system.ini
Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows, il consulte le fichier system.ini pour déterminer diverses options de
son environnement d'exploitation. Entre autres, le fichier system.ini enregistre les pilotes vidéo, de souris et de clavier qui sont installés pour Windows.
Fichier win.ini
Un fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Quand vous lancez Windows, il consulte le fichier win.ini pour déterminer diverses options de
son environnement d'exploitation. Le fichier win.ini comprend aussi des sections qui contiennent les options pour les programmes Windows qui sont
installés sur le disque dur.
Formater
Préparer un disque dur ou une disquette pour le stockage de fichiers. Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées sur le disque.
FSB
Front Side Bus (bus frontal). Le FSB est le chemin d'accès des données et l'interface physique entre le processeur et la mémoire principale (RAM).
Ft
Feet (pieds)
FTP
File Transfert Protocol
(protocole de transfert des fichiers)
G
Gramme
G
Intensité de la pesanteur
Gb
Gigabit(s) ; 1024 mégabits ou 1 073 741 824 bits
GoGigaoctet(s) ; 1024 mégaoctets ou 1 073 741 824 octets. Dans le contexte de la mesure de capacité des disques durs, le terme est généralement arrondi à
1 000 000 000 d'octets.
Groupe
Dans le contexte de l'interface DMI, un groupe est une structure de données qui définit les informations courantes, ou attributs, d'un composant gérable.
Guarding
Type de redondance des données par lequel un ensemble de disques physiques stocke des données et un disque supplémentaire stocke des données de
parité. Voir aussi Écriture miroir, Répartition et RAID.
H
Hexadécimal. Système de numération en base 16, souvent utilisé en programmation pour identifier les adresses mémoire de RAM et d'E/S du système pour
les périphériques. Dans un texte, les données hexadécimales sont souvent suivis d'un h.
Hz
Hertz
ID
Identification
IDE
Integrated Drive Electronics
(électronique de lecteur intégrée)
Informations sur la configuration du système
Données stockées en mémoire qui informent un système sur la manière dont le matériel est installé et dont le système doit être configuré pour fonctionner.
IP
Internet Protocol (protocole Internet)
IPX
Internetwork Packet Exchange
(échange de paquets inter-réseaux)
IRQ
Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Le signal indiquant que des données vont être envoyées ou reçues par un périphérique est envoyé au
processeur par une ligne d'IRQ. Chaque connexion de périphérique doit avoir un numéro d'IRQ. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous
ne pourrez pas les utiliser simultanément.
K
Kilo (1000)
Kbits/s
kilobit(s) par seconde
Kb
kilobit(s) ; 1024 bits
KgKilogramme(s) ; 1 000 grammes.
KMM
Clavier/moniteur/souris
Ko
Kilo-octet(s) ; 1024 octets.
Ko/s
kilo-octet(s) par seconde
KVM
Clavier/vidéo/souris. Le terme KVM désigne un commutateur permettant de relier un même ensemble moniteur, clavier et souris à plusieurs ordinateurs, et
de choisir celui qui les utilisera.
Lame
Un module pour rack contenant un processeur, de la mémoire et un disque dur. Ces modules sont montés dans un châssis équipé de blocs d'alimentation et
de ventilateurs.
LAN
Local Area Network (réseau local). Un LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches les uns des autres, où tout
l'équipement est relié par des fils réservés au réseau LAN.
Lb
Livre
LCD
Liquid Crystal Display (affichage à cristaux liquides)
LED
Light-Emitting Diode (diode luminescente) : un composant électronique qui s'allume lorsqu'il est traversé par un courant
Linux
Une version d'UNIX® fonctionnant sur différents types de matériels. Linux est un système d'exploitation libre et gratuit. Les versions complètes de Linux,
avec support technique et formation, sont généralement payantes (et peu chères) et proposées par des distributeurs comme Red Hat Software.
M
Mètre
MA
Milliampère
MAC
Media Access Control (contrôle d'accès aux médias)
Mb
Mégabit(s) ; 1 048 576 bitsMbits/s
Mégabits par seconde
MBR
Master Boot Record (enregistrement d'amorçage principal)
Mémoire
Zone de votre système, autre que le disque dur, qui stocke des données système de base. Un système peut contenir différentes formes de mémoire, par
exemple intégrée (ROM et RAM) et des modules mémoire en option (DIMM).
Mémoire cache interne au processeur
Un cache d'instructions et de données intégré au processeur
Mémoire conventionnelle
La mémoire conventionnelle est présente sur tous les systèmes. À moins d'être conçus spécifiquement, les programmes MS-DOS™ ne s'exécutent que dans
la mémoire de base.
Mémoire flash
Un type d'EEPROM pouvant être reprogrammée par un utilitaire (en général sur disquette) en la laissant installée dans le système ; la plupart des EEPROM
ne peuvent être réécrites qu'avec un matériel spécial.
Mémoire système
Voir RAM.
Mémoire vidéo
La plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent de la mémoire, différente de la RAM de votre système. La quantité de mémoire vidéo installée d'origine
influe sur le nombre de couleurs affichables par un programme (ainsi que les capacités du moniteur et les pilotes vidéo).
MHz
Mégahertz
Mm
Millimètre
Mo
Méga-octet(s) ; 1 048 576 octets. Dans le contexte de la mesure de capacité des disques durs, le terme est généralement arrondi à 1 000 000 d'octets.
Mo/s
Mega-octets par seconde
Mode graphique
Mode vidéo où l'affichage se fait en points (ou pixels), x pixels horizontaux et y pixels verticaux, chaque pixel pouvant avoir z couleurs.
Mode protégé
Mode de fonctionnement qui permet au système d'exploitation d'implémenter :
l Un espace d'adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go
l Le multitâchel De la mémoire virtuelle, une méthode pour augmenter la mémoire adressable en utilisant le lecteur de disque dur
Les systèmes d'exploitation Windows 2000 et UNIX (32 bits) s'exécutent en mode protégé. MS-DOS ne peut pas fonctionner en mode protégé.
Module de mémoire (memory module)
Petite carte à circuits imprimés qui contient des puces DRAM et se connecte à la carte système
Ms
Milliseconde
MS-DOS
Microsoft Disk Operating System (système d'exploitation de disques Microsoft)
NAS
Network Attached Storage (stockage connecté au réseau). Le NAS est l'un des concepts utilisés pour l'implémentation du stockage partagé sur un réseau.
Les appareils NAS ont leur propre système d'exploitation, matériel intégré et logiciel optimisés pour des besoins de stockage particuliers.
NIC
Network Interface Controller (contrôleur d'interface réseau)
NMI
NonMaskable Interrupt (interruption non masquable). Un périphérique envoie une NMI pour signaler des erreurs matérielles au processeur.
NTFS
Option de système de fichiers NT pour le système d'exploitation Windows 2000
Numéro d'inventaire (Asset Tag)
Code individuel attribué à un système, normalement par l'administrateur, à fins de sécurité ou de suivi
NVRAM
NonVolatile Random-Access Memory (mémoire vive rémanente). Mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque vous éteignez votre système. La NVRAM est
utilisée pour maintenir les informations sur la date, l'heure et la configuration du système.
Panneau de contrôle
Partie du système qui contient les voyants et les boutons de réglage, comme le commutateur d'alimentation et le voyant d'alimentation
Parité
Informations redondantes associées à un bloc de données
Partition
Vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques appelées partitions, grâce à la commande fdisk. Chaque partition peut contenir
plusieurs lecteurs logiques. Vous devez formater chaque lecteur logique avec la commande format.
PCI
Peripheral Component Interconnect (Interconnexion de composants périphériques) : un standard de bus local
PDU
Power Distribution Unit (unité de distribution de l'alimentation) : une source d'alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui alimente les serveurs et systèmes de stockage d'un rack
Périphérique
Équipement interne ou externe, tel qu'un lecteur de disquettes ou un clavier connecté au système
PGA
Pin Grid Array (matrice de broches) : un type de support de circuit qui vous permet de retirer la puce du processeur
Pile de sauvegarde (backup battery)
Lorsque vous éteignez le système, la pile de sauvegarde maintient les informations sur la configuration du système, la date et l'heure, dans une section
spéciale de mémoire.
Pilote de périphérique (device driver)
Programme qui permet au système d'exploitation ou à un autre programme de communiquer correctement avec un périphérique. Certains pilotes de
périphériques, comme les pilotes de réseau, par exemple, doivent être chargés à partir du fichier config.sys ou comme programmes résidant en mémoire (en
général, à partir du fichier autoexec.bat). D'autres pilotes doivent se charger quand vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus.
Pilote vidéo (video driver)
Programme qui permet aux application et systèmes d'exploitation en mode graphique, d'afficher à une résolution donnée, avec le nombre de couleurs
désiré. Les pilotes vidéo doivent correspondre à la carte vidéo installée sur le système.
Pixel
Point d'un écran vidéo. Les pixels sont disposés en rangées et en colonnes afin de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, s'exprime
comme le nombre de pixels en largeur par le nombre de pixels en hauteur.
Port série
Un port d'E/S utilisé généralement pour connecter un modem à votre système. Normalement, vous pouvez reconnaître un port série à son connecteur à 9
broches.
Port uplink
Port d'un concentrateur réseau ou de commutateur utilisé pour le relier à d'autres concentrateurs ou commutateurs, sans utiliser de câble croisé
POST
Power-On Self-Test (auto-test de démarrage). Quand vous allumez votre système, le POST teste différents composants, tels que la RAM et les disques durs.
Procédure d'amorçage
Quand vous démarrez votre système, la procédure d'amorçage efface toute la mémoire, initialise les périphériques et charge le système d'exploitation. À moins que le système d'exploitation ne réponde pas, vous pouvez redémarrer (appelé aussi démarrage à chaud) votre système en appuyant sur . Sinon, vous devez effectuer un démarrage à froid en appuyant sur le bouton de réinitialisation ou en éteignant puis en rallumant le
système.
Processeur
Puce de calcul principale du système qui contrôle l'interprétation et l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour un processeur
doit souvent être revu pour pouvoir s'exécuter sur un autre processeur. UC est synonyme de processeur.
Programme de configuration du système
Programme du BIOS qui permet de configurer le matériel du système et d'en personnaliser le fonctionnement, en paramétrant des fonctions telles que la
protection par mot de passe. Comme les paramètres du programme de configuration du système sont stockés en NVRAM, ils restent effectifs jusqu'à ce que
vous les changiez.
PS/2
Personal System/2PXE
Preboot eXecution Environment
(environnement d'exécution avant démarrage)
RAC
Contrôleur d'accès à distance
RAID
Redundant Array of Independent Disks (matrice redondante de disques indépendants). RAID est une méthode de redondance des données. Les niveaux
RAID fréquemment utilisés sont RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 10, et RAID 50. Voir aussi Guarding, Écriture miroir et Répartition.
RAM
Random-Access Memory (mémoire vive). La RAM est la zone principale de stockage temporaire du système pour les instructions d'un programme et les
données. Toutes les informations stockées dans la mémoire RAM sont perdues lorsque vous éteignez votre système.
RAS
Remote Access Services (services d'accès à distance). Ce service permet d'accéder un réseau distant depuis un système Windows, à l'aide d'un modem.
Readme
Fichier texte généralement inclus avec un logiciel ou un matériel, qui contient des informations complétant ou mettant à jour la documentation livrée
Répartition
Les données envoyées à un système RAID sont réparties entre ses divers disques durs. L'espace utilisé par chaque unité de répartition (stripe) est
identique sur chaque disque utilisé. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs stripes sur le même jeu de disques. Voir aussi Guarding, Écriture miroir et RAID.
Répertoire
Les répertoires aident à garder les fichiers apparentés sur un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en "arborescence inversée".
Chaque disque possède un répertoire "racine". Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés sous-répertoires. Les sousrépertoires peuvent contenir d'autres répertoires, formant une sous-arborescence.
Résolution vidéo
Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, s'exprime par un nombre de pixels en largeur et un nombre de pixels en hauteur. Pour afficher un programme
avec une résolution graphique spécifique, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés et votre moniteur doit accepter cette résolution.
ROM
Read-Only Memory (mémoire morte). La ROM de votre système contient des programmes essentiels à son fonctionnement. La ROM garde son contenu si le
système est éteint. Le programme qui lance la procédure d'amorçage et le POST de votre ordinateur sont des exemples de code en ROM.
ROMB
RAID On MotherBoard (RAID sur carte mère)
S
Seconde
SATA
Serial Advanced Technology Attachment : un type d'interface de matériels de stockage
Sauvegarde
Copie d'un programme ou d'un fichier de données. Par précaution, il convient de sauvegarder fréquemment le disque dur de votre système. Avant de modifier la configuration de votre système, sauvegardez les fichiers de démarrage importants de votre système d'exploitation.
SCSI
Small computer system interface; interface de bus d'E/S avec un débit supérieur aux autres technologies
SDRAM
Synchronous Dynamic Random-Access Memory (mémoire vive dynamique synchrone)
SMART
Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology, technologie qui permet aux lecteurs de disque dur de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du
système puis d'afficher un message d'erreur sur l'écran. Cette technologie nécessite un disque dur SMART et la prise en charge par le BIOS du système.
SMP
Multi-traitement symétrique. Un système dispose de deux processeurs ou plus, reliés via une liaison large bande et gérés par un système d'exploitation, qui
offre à chaque processeur un accès équivalent aux périphériques d'E/S.
SNMP
Simple Network Management Protocol (protocole simple de gestion de réseau). SNMP est une interface standard qui permet à l'administrateur réseau de
surveiller et de gérer les stations de travail à distance.
SVGA
Super Video Graphics Array (matrice graphique super vidéo). VGA et SVGA sont des normes pour les cartes vidéo qui ont des capacités (résolution et
nombre de couleurs) supérieures aux normes précédentes.
Système sans tête
Système ou périphérique qui fonctionne sans qu'un moniteur, une souris ou un clavier lui soit relié. Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés via le
réseau à l'aide d'un navigateur Internet.
Température ambiante
Température de l'endroit ou de la pièce où se trouve le système
Terminaison
Certains périphériques (comme le dernier à chaque extrémité d'une chaîne SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions de
signal et les parasites. Lorsque de tels périphériques sont connectés en série, il vous faudra peut-être activer ou désactiver la terminaison de chacun en modifiant la position de cavaliers ou de commutateurs sur le périphérique, ou en modifiant ses paramètres par le logiciel de configuration adéquat.
Tr/mn
Tours par minute
UL
Underwriters Laboratories
(laboratoire des assureurs aux États-Unis)
UNIX
Universal Internet eXchange (système d'exploitation UNIX). UNIX est un système d'exploitation écrit en C. Linux est un dérivé d'UNIX.
UPS
Uninterruptible Power Supply (système d'alimentation sans coupure) : un système doté d'une batterie qui assure automatiquement l'alimentation de votre
système en cas de coupure de courantRetour au sommaire
USB
Universal Serial Bus (bus série universel) Un connecteur USB permet de relier en série de multiples matériels USB, souris, claviers, imprimantes, etc. Les matériels USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le système fonctionne.
Utilitaire
Programme utilisé pour gérer les ressources d'un système (la mémoire, les lecteurs de disque, les imprimantes, par exemple)
UTP
Unshielded Twisted Pair (paire torsadée non blindée)
V
Volt
VCA
Volt en courant alternatif
VCC
Volt en courant continu
VGA
Video Graphics Array (matrice graphique vidéo). VGA et SVGA sont des normes pour les cartes vidéo qui ont des capacités (résolution et nombre de
couleurs) supérieures aux normes précédentes.
W
Watt
Wh
Wattheure
Windows 2000
Système d'exploitation Microsoft Windows, complet et intégré, qui ne requiert pas MS-DOS. Il offre des performances avancées en matière de système
d'exploitation, une facilité d'utilisation accrue, une fonctionnalité de groupe de travail améliorée ainsi qu'un système de navigation et de gestion de fichiers
simplifié
Windows Powered
Un système d'exploitation Windows adapté aux systèmes NAS. pour les systèmes NAS, le système d'exploitation Windows Powered est dédié au service de
fichiers pour les clients réseau.
Windows Server 2003
Ensemble de technologies logicielles Microsoft qui permet l'intégration logicielle en utilisant les services Web XML. Les services Web XML sont de petites
applications écrites en XML réutilisables, qui permettent de communiquer des données entre des sources qui ne sont pas connectées autrement.
XML
eXtensible Markup Language. Le XML permet de créer des formats communs d'informations et de partager ce format et les données sur le Web, les
intranets, etc.
www.dell.com | support.dell.com
Dell™ Inspiron™ 1520 Owner’s Manual
Model PP22LNotes, Notices, and Cautions
NOTE: A NOTE indicates important information that helps you make better use of
your computer.
NOTICE: A NOTICE indicates either potential damage to hardware or loss of data
and tells you how to avoid the problem.
CAUTION: A CAUTION indicates a potential for property damage, personal injury,
or death.
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the marks and names or their products. Dell Inc. disclaims any proprietary interest in trademarks and
trade names other than its own.
Model PP22L
October 2007 P/N UX862 Rev. A03Contents 3
Contents
Finding Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
1 About Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . 21
Determining Your Computer’s Configuration . . . . . . 21
Front View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Left Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27
Right Side View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Back View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
Bottom View . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
2 Setting Up Your Computer . . . . . . . . . . . . 35
Connecting to the Internet . . . . . . . . . . . . . . . 35
Setting Up Your Internet Connection . . . . . . . . 36
Transferring Information to a New Computer . . . . . 37
Windows Easy Transfer . . . . . . . . . . . . . . 37
Setting Up a Printer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Printer Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Connecting a USB Printer . . . . . . . . . . . . . 384 Contents
Power Protection Devices . . . . . . . . . . . . . . . 39
Surge Protectors . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Line Conditioners . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Uninterruptible Power Supplies . . . . . . . . . . 40
3 Using the Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Adjusting Brightness . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Using a Projector . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Making Images and Text Look Bigger or Sharper . . . 41
Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . 42
Windows Vista® . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Using Both a Monitor and Your Computer Display . . . 43
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 43
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Setting Display Resolution and Refresh Rate . . . . . . 44
Microsoft Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . 45
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
4 Using the Keyboard and Touchpad . . . . . 47
Numeric Keypad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Key Combinations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
System Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Display Functions . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Power Management . . . . . . . . . . . . . . . . 48
Microsoft® Windows® Logo Key Functions . . . . 49
Dell™ QuickSet Key Combinations . . . . . . . . . 49
Adjusting Keyboard Settings . . . . . . . . . . . . 49Contents 5
Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50
Customizing the Touch Pad . . . . . . . . . . . . 51
5 Using a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Battery Performance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Checking the Battery Charge . . . . . . . . . . . . . . 54
Dell QuickSet Battery Meter . . . . . . . . . . . . 54
Microsoft® Windows® Battery Meter . . . . . . . 55
Charge Gauge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55
Low-Battery Warning . . . . . . . . . . . . . . . 56
Conserving Battery Power . . . . . . . . . . . . . . . 56
Power Management Modes . . . . . . . . . . . . . . 56
Standby and Sleep Mode . . . . . . . . . . . . . 56
Hibernate Mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Configuring Power Management Settings . . . . . . . 58
Accessing Power Options Properties . . . . . . . 58
Charging the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Replacing the Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Storing a Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60
6 Using Multimedia . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Playing Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Playing Media Using Dell Travel Remote
(Optional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 636 Contents
Copying CD, DVD, and Blu-ray Disc™ (BD) Media . . . 64
How to Copy a CD, DVD, or BD . . . . . . . . . . . 64
Using Blank CD, DVD, and BD Media . . . . . . . 65
Helpful Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Adjusting the Volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Adjusting the Picture . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Using Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Connecting Your Computer to a TV or
Audio Device . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
S-Video and Standard Audio . . . . . . . . . . . . 71
S-Video and S/PDIF Digital Audio . . . . . . . . . 73
Composite Video and Standard Audio . . . . . . . 75
Composite Video and S/PDIF Digital Audio . . . . 77
Component Video and Standard Audio . . . . . . 79
Component Video and S/PDIF Digital Audio . . . . 81
Enabling the Display Settings for a TV . . . . . . . 84
7 Using ExpressCards . . . . . . . . . . . . . . . . 87
ExpressCard Blanks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Installing an ExpressCard . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Removing an ExpressCard or Blank . . . . . . . . . . . 89
8 Using the Memory Card Reader . . . . . . . 91
Memory Card Blanks . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Installing a Memory Card . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Removing a Memory Card or Blank . . . . . . . . . . . 92Contents 7
9 Setting Up and Using Networks . . . . . . . 93
Connecting a Network or Broadband
Modem Cable . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Setting Up a Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Windows XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Wireless Local Area Network . . . . . . . . . . . . . 94
What You Need to Establish a WLAN
Connection . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Checking Your Wireless Network Card . . . . . . 95
Setting Up a New WLAN Using a
Wireless Router and a Broadband Modem . . . . 96
Connecting to a WLAN . . . . . . . . . . . . . . . 97
Mobile Broadband (or Wireless Wide
Area Network) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
What You Need to Establish a Mobile
Broadband Network Connection . . . . . . . . . 100
Checking Your Dell Mobile Broadband Card . . . . 100
Connecting to a Mobile Broadband
Network . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
Enabling/Disabling the Dell Mobile
Broadband Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator . . . . . . . . . 102
10 Securing Your Computer . . . . . . . . . . . . 103
Security Cable Lock . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Passwords . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
If Your Computer Is Lost or Stolen . . . . . . . . . . . 1058 Contents
11 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Dell Technical Update Service . . . . . . . . . . . . . 107
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Dell Support Center . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Dell Support 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
Dell PC Tune-Up . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Dell PC CheckUp . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Dell Network Assistant . . . . . . . . . . . . . . . 113
DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Drive Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Optical drive problems . . . . . . . . . . . . . . . 115
Hard drive problems . . . . . . . . . . . . . . . . 116
E-Mail, Modem, and Internet Problems . . . . . . . . . 117
Error Messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
ExpressCard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
IEEE 1394 Device Problems . . . . . . . . . . . . . . . 124
Keyboard Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
External Keyboard problems . . . . . . . . . . . . 125
Unexpected characters . . . . . . . . . . . . . . 126
Lockups and Software Problems . . . . . . . . . . . . 127
The computer does not start . . . . . . . . . . . . 127
The computer stops responding . . . . . . . . . . 127
A program stops responding or
crashes repeatedly . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
A program is designed for an earlier
Microsoft® Windows® operating system . . . . . 127
A solid blue screen appears . . . . . . . . . . . . 128Contents 9
Dell MediaDirect problems . . . . . . . . . . . . 128
Other software problems . . . . . . . . . . . . . 129
Memory Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Network Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Mobile Broadband (Wireless Wide Area
Network [WWAN]) . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Power Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132
Printer Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133
Scanner Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Sound and Speaker Problems . . . . . . . . . . . . . 135
No sound from integrated speakers . . . . . . . . 135
No sound from external speakers . . . . . . . . . 135
No sound from headphones . . . . . . . . . . . . 136
Touch Pad or Mouse Problems . . . . . . . . . . . . . 136
Video and Display Problems . . . . . . . . . . . . . . 137
If the display is blank . . . . . . . . . . . . . . . . 137
If the display is difficult to read . . . . . . . . . . 138
If only part of the display is readable . . . . . . . 139
Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
What Is a Driver? . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Identifying Drivers . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Reinstalling Drivers and Utilities . . . . . . . . . . 140
Troubleshooting Software and Hardware
Problems in the Microsoft® Windows® XP and
Microsoft Windows Vista® Operating Systems . . . . 143
Restoring Your Operating System . . . . . . . . . . . . 144
Using MicrosoftWindows System Restore . . . . 14510 Contents
Starting System Restore . . . . . . . . . . . . . . 145
Using Dell™ PC Restore and Dell Factory
Image Restore . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147
Using the Operating System Media . . . . . . . . 150
12 Adding and Replacing Parts . . . . . . . . . 153
Before You Begin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Recommended Tools . . . . . . . . . . . . . . . . 153
Turning Off Your Computer . . . . . . . . . . . . . 154
Before Working Inside Your Computer . . . . . . . 154
Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Removing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . 157
Replacing the Hard Drive . . . . . . . . . . . . . . 158
Returning a Hard Drive to Dell . . . . . . . . . . . 158
Optical Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Removing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . 159
Replacing the Optical Drive . . . . . . . . . . . . 160
Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Removing the Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . 160
Replacing the Hinge Cover . . . . . . . . . . . . . 161
Keyboard . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161
Removing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . 162
Replacing the Keyboard . . . . . . . . . . . . . . 163
Memory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 163
Removing the DIMM A Memory Module . . . . . . 163
Replacing the DIMM A Memory Module . . . . . 165
Removing the DIMM B Memory Module . . . . . . 166
Replacing the DIMM B Memory Module . . . . . 167Contents 11
Subscriber Identity Module . . . . . . . . . . . . . . . 169
Wireless Mini Cards . . . . . . . . . . . . . . . . . . 170
Removing a WLAN Card . . . . . . . . . . . . . . 170
Replacing a WLAN Card . . . . . . . . . . . . . . 172
Removing a Mobile Broadband or
WWAN Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173
Replacing a WWAN Card . . . . . . . . . . . . . 176
Removing a WPAN Card . . . . . . . . . . . . . . 177
Replacing a WPAN Card . . . . . . . . . . . . . . 178
Flash Cache Module . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Removing the FCM . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Replacing the FCM . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Internal Card With Bluetooth® Wireless
Technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Removing the Card . . . . . . . . . . . . . . . . . 180
Replacing the Card . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181
Removing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . 181
Replacing the Coin-Cell Battery . . . . . . . . . . 182
13 Dell™ QuickSet Features . . . . . . . . . . . 183
14 Traveling With Your Computer . . . . . . . 185
Identifying Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . 185
Packing the Computer. . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Travel Tips . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Traveling by Air . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18612 Contents
15 Getting Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Obtaining Assistance . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Technical Support and Customer Service . . . . . 188
DellConnect. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Online Services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
AutoTech Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Automated Order-Status Service . . . . . . . . . 189
Problems With Your Order. . . . . . . . . . . . . . . . 189
Product Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Returning Items for Warranty Repair or Credit . . . . . 190
Before You Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190
Contacting Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
16 Specifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
A Appendix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 203
Using the System Setup Program . . . . . . . . . . . . 203
Viewing the System Setup Screen . . . . . . . . . 204
System Setup Screen . . . . . . . . . . . . . . . . 204
Commonly Used Options . . . . . . . . . . . . . . 204
Cleaning Your Computer . . . . . . . . . . . . . . . . . 206
Computer, Keyboard, and Display . . . . . . . . . 206
Touch Pad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Mouse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 207
Media . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 208Contents 13
Dell Technical Support Policy (U.S. Only) . . . . . . . 208
Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals 209
Definition of "Third-Party" Software and Peripherals 209
FCC Notice (U.S. Only) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
FCC Class B. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209
Macrovision Product Notice . . . . . . . . . . . . . . 210
Glossary . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 211
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22914 ContentsFinding Information 15
Finding Information
NOTE: Some features may be optional and may not ship with your computer. Some
features may not be available in certain countries.
NOTE: Additional information may ship with your computer.
What Are You Looking For? Find It Here
• A diagnostic program for my computer
• Drivers for my computer
• Device documentation
• Notebook System Software (NSS)
Drivers and Utilities Media
Documentation and drivers are already
installed on your computer. You can use
the Drivers and Utilities media to
reinstall drivers (see "Reinstalling Drivers
and Utilities" on page 140) or run the
Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics"
on page 107).
Readme files may be included on your
Drivers and Utilities media to provide
last-minute updates about technical
changes to your computer or advanced
technical-reference material for
technicians or experienced users.
NOTE: Drivers and documentation updates
can be found at support.dell.com.16 Finding Information
• Warranty information
• Terms and Conditions (U.S. only)
• Safety instructions
• Regulatory information
• Ergonomics information
• End User License Agreement
Dell™ Product Information Guide
• How to set up my computer Setup Diagram
NOTE: See the setup diagram that came
with your computer.
• How to remove and replace parts
• Specifications
• How to configure system settings
• How to troubleshoot and solve
problems
Microsoft Windows XP and Windows
Vista® Help and Support Center
1 Click Start→Help and Support→
Dell User and System Guides→
System Guides.
2 Click the User’s Guide for your computer.
• Service Tag and Express Service Code
• Microsoft® Windows® Product Key
Service Tag and Microsoft Windows
Product Key
These labels are located on your computer.
• Use the Service Tag to identify your
computer when you use
support.dell.com or contact support.
NOTE: If your operating system is
Windows XP, this label might look different.
• Enter the Express Service Code to direct
your call when contacting support.
NOTE: As an increased security measure,
the newly designed Microsoft Windows
license label incorporates a "security
portal," which looks like a missing portion of
the label, to discourage removal of the label.
What Are You Looking For? Find It HereFinding Information 17
• Solutions — Troubleshooting hints and
tips, articles from technicians, online
courses, and frequently asked questions
• Community — Online discussion with
other Dell customers
• Upgrades — Upgrade information for
components, such as the memory, hard
drive, and operating system
• Customer Care — Contact information,
service call and order status, and warranty
and repair information
• Service and support — Service call
status, support history, service contract,
and online discussions with support
• Dell Technical Update Service —
Proactive e-mail notification of software
and hardware updates for your computer
• Reference — Computer
documentation, details on my
computer configuration, product
specifications, and white papers
• Downloads — Certified drivers,
patches, and software updates
• Notebook System Software (NSS) — If
you reinstall the operating system on
your computer, you should also reinstall
the NSS utility. NSS automatically
detects your computer and operating
system, and installs the updates
appropriate for your configuration,
providing critical updates for your
operating system and support for
Dell 3.5-inch USB floppy drives, Intel®
processors, optical drives, and USB
devices. NSS is necessary for correct
operation of your Dell computer.
Dell Support Website — support.dell.com
NOTE: Select your region or business
segment to view the appropriate support site.
To download Notebook System Software:
1 Go to support.dell.com, select your
country/region, and then click
Drivers & Downloads.
2 Enter your Service Tag or product model,
and then click Go.
3 Select your operating system and
language, and then click Find
Downloads, or under Downloads Search,
search for the keywordNotebook System
Software.
NOTE: The support.dell.com user
interface may vary depending on your
selections.
What Are You Looking For? Find It Here18 Finding Information
• Software upgrades and troubleshooting
hints — Frequently asked questions,
hot topics, and general health of your
computing environment
Dell Support Utility
The Dell Support Utility is an automated
upgrade and notification system installed
on your computer. This support provides
real-time health scans of your computing
environment, software updates, and
relevant self-support information. Access
the Dell Support Utility from the
icon on the taskbar. For more information,
see "Dell Support Center" on page 111.
• How to use Windows XP or
Windows Vista
• How to work with programs and files
• How to personalize my desktop
Microsoft Windows XP and Windows
Vista Help and Support Center
1 Click Start→Help and Support.
2Type a word or phrase that describes
your problem and click the arrow icon.
3 Click the topic that describes your
problem.
4 Follow the instructions on the screen.
• Information on network activity, the
Power Management Wizard, hotkeys,
and other items controlled by Dell
QuickSet
Dell QuickSet Help
To view Dell QuickSet Help, right-click
the Dell QuickSet icon in the Windows
notification area.
For more information on Dell QuickSet,
see "Dell™ QuickSet Features" on
page 183.
What Are You Looking For? Find It HereFinding Information 19
• How to reinstall my operating system Operating System Media
The operating system is already installed
on your computer. To reinstall your
operating system, use one of the
following methods:
• Microsoft Windows System Restore—
Microsoft Windows System Restore
returns your computer to an earlier
operating state without affecting data
files.
• Dell PC Restore — Dell PC Restore
returns your computer to its original
operating state. Dell PC Restore may
not ship with your computer.
• Operating System Installation Media —
If you received operating system media
with your computer, you can use it to
restore your operating system.
For more information, see "Restoring
Your Operating System" on page 144.
After you reinstall your operating system,
use the Drivers and Utilities media to
reinstall drivers for the devices that came
with your computer.
Your operating system product key label is
located on your computer.
NOTE: The color of your operating system
installation media varies according to the
operating system you ordered.
What Are You Looking For? Find It Here20 Finding InformationAbout Your Computer 21
About Your Computer
Determining Your Computer’s Configuration
Based on selections that you made when purchasing your computer, your
computer has one of several different video controller configurations. To
determine your computer’s video controller configuration:
1 Click Start , and then click Help and Support.
2 Under Pick a Task, click Use Tools to view your computer information
and diagnose problems.
3 Under My Computer Information, select Hardware.
From the My Computer Information - Hardware screen, you can view the
type of video controller installed in your computer, as well as the other
hardware components.22 About Your Computer
Front View
1 camera indicator (optional) 2 camera (optional)
3 display latch 4 display
5 power button 6 keyboard
7 device status lights 8 touch pad
9 consumer IR 10 media control buttons
11 touch pad buttons 12 Dell MediaDirect™ button
13 keyboard status lights 14 digital array microphones
4
5
13
3
6
12
8
7
14
1 2
11 10 9About Your Computer 23
CAMERA INDICATOR — Indicates that the camera is on. Based on configuration
selections you made when ordering your computer, your computer may not include a
camera.
CAMERA — Built-in camera for video capture, conferencing, and chat. Based on
configuration selections you made when ordering your computer, your computer may
not include a camera.
DISPLAY LATCH — Keeps the display closed.
DISPLAY — For more information about your display, see "Using the Display" on
page 41.
POWER BUTTON — Press the power button to turn on the computer or exit a power
management mode (see "Power Management Modes" on page 56).
NOTICE: To avoid losing data, turn off your computer by performing a Microsoft®
Windows® operating system shutdown rather than by pressing the power button.
If the computer stops responding, press and hold the power button until the
computer turns off completely (may take several seconds).
KEYBOARD — For more information about the keyboard, see "Using the Keyboard
and Touchpad" on page 47. 24 About Your Computer
DEVICE STATUS LIGHTS
The blue lights located to the right of the keyboard indicate the following:
Power light – Turns on when you turn on the computer, and blinks when
the computer is in a power management mode.
Hard drive activity light – Turns on when the computer reads or writes
data.
NOTICE: To avoid loss of data, never turn off the computer while the
light is flashing.
Battery status light – Turns on steadily or blinks to indicate battery charge
status.
WiFi status light – Turns on when wireless networking is enabled. To
enable or disable wireless networking, use the wireless switch (see "wireless
switch" on page 27).About Your Computer 25
If the computer is connected to an electrical outlet, the light operates as follows:
– Solid blue: The battery is charging.
– Flashing blue: The battery is almost fully charged.
– Off: The battery is adequately charged.
If the computer is running on a battery, the light operates as follows:
– Off: The battery is adequately charged (or the computer is turned off).
– Flashing amber: The battery charge is low.
– Solid amber: The battery charge is critically low.
TOUCH PAD — Provides the functionality of a mouse (see "Touch Pad" on page 50).
TOUCH PAD BUTTONS — Use these buttons much like the buttons on a mouse when
you use the touch pad to move the cursor on the display (see "Touch Pad" on page 50).
MEDIA CONTROL BUTTONS — Control CD, DVD, Blu-ray Disc™ (BD), and Media
Player playback.
Bluetooth® status light – Turns on when a card with Bluetooth wireless
technology is enabled.
NOTE: The card with Bluetooth wireless technology is an optional feature.
The light turns on only if you ordered the card with your computer. For
more information, see the documentation that came with your card.
To turn off only the Bluetooth wireless technology functionality, right-click the
icon in the notification area, and then click Disable Bluetooth Radio.
To quickly enable or disable all wireless devices, use the wireless switch
(see "wireless switch" on page 27).
Mute the sound. Play the previous track.
Turn the volume down. Play the next track.
Turn the volume up. Stop.
Play or pause. 26 About Your Computer
DELL MEDIADIRECT™ BUTTON — Press the Dell MediaDirect button to launch
Dell MediaDirect (see "Using Dell MediaDirect™" on page 68).
KEYBOARD STATUS LIGHTS
The blue lights located above the keyboard indicate the following:
DIGITAL ARRAY MICROPHONES — Built-in microphone for conferencing and chat.
Turns on when the numeric keypad is enabled.
Turns on when the uppercase letter (caps lock) function is enabled.
Turns on when the scroll lock function is enabled.
9
AAbout Your Computer 27
Left Side View
SECURITY CABLE SLOT — Lets you attach a commercially available antitheft device
to the computer (see "Security Cable Lock" on page 103).
WIRELESS SWITCH — When enabled through Dell QuickSet, this switch can scan for
a wireless local area network (WLAN) in your vicinity. You can also use it to rapidly
turn off or on any wireless devices such as WLAN cards and internal cards with
Bluetooth wireless technology (see "Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator" on page 102).
1 security cable slot 2 wireless switch
3 Wi-Fi Catcher light 4 air vents
5 audio connectors 6 ExpressCard slot
1 off Disables wireless devices.
2 on Enables wireless devices.
3 momentary Scans for WLAN networks (see "Dell Wi-Fi
Catcher™ Network Locator" on page 102).
4 Wi-Fi Catcher light • Flashing green: Searching for networks
• Solid green: Strong network found
• Solid yellow: Weak network found
• Flashing yellow: Error
• Off: No signal found
1 2 56 3 4
1 2 3 428 About Your Computer
CAUTION: Do not block, push objects into, or allow dust to accumulate in the air
vents. Do not store your computer in a low-airflow environment, such as a closed
briefcase, while it is running. Restricting the airflow can damage the computer or
cause a fire.
AIR VENTS — The computer uses an internal fan to create airflow through the vents,
which prevents the computer from overheating. The computer turns the fan on when
the computer gets hot. Fan noise is normal and does not indicate a problem with the
fan or the computer.
AUDIO CONNECTORS
EXPRESSCARD SLOT — Supports one ExpressCard. The computer ships with a
plastic blank installed in the slot. For more information, see "Using ExpressCards" on
page 87.
Attach headphones to the connector.
Attach a microphone to the connector.About Your Computer 29
Right Side View
OPTICAL DRIVE — For more information about the optical drive, see "Using
Multimedia" on page 61.
EJECT BUTTON — Press the eject button to open the optical drive.
8-IN-1 MEMORY CARD READER — Provides a fast and convenient way to view and
share digital photos, music, and videos stored on a memory card. The computer ships
with a plastic blank installed in the slot. The 8-in-1 memory card reader reads the
following digital memory cards:
• Secure Digital (SD) memory card
• SDIO card
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
IEEE 1394 CONNECTOR — Connects devices supporting IEEE 1394 high-speed
transfer rates, such as some digital video cameras.
1 battery status light 2 hard drive activity light
3 power light 4 optical drive
5 eject button 6 8-in-1 memory card reader
7 IEEE 1394 connector 8 video connector (VGA)
9 network connector (RJ-45) 10 USB connectors (2)
4 5 6 7 8 9 10
1 2 330 About Your Computer
VIDEO CONNECTOR
NETWORK CONNECTOR (RJ-45)
USB CONNECTORS
Back View
Connects video devices, such as a monitor.
Connects the computer to a network. The two lights next
to the connector indicate status and activity for wired
network connections.
For information on using the network adapter, see the
device user’s guide supplied with your computer.
Connect USB devices, such as a mouse, keyboard, or
printer.
1 S-video TV-out connector 2 USB connectors (2)
3 AC adapter connector 4 battery
5 modem connector (RJ-11)
1 2 3 4 5About Your Computer 31
S-VIDEO TV-OUT CONNECTOR
USB CONNECTORS
AC ADAPTER CONNECTOR — Attaches an AC adapter to the computer. The AC
adapter converts AC power to the DC power required by the computer. You can
connect the AC adapter with your computer turned on or off.
CAUTION: The AC adapter works with electrical outlets worldwide. However,
power connectors and power strips vary among countries. Using an incompatible
cable or improperly connecting the cable to the power strip or electrical outlet
may cause fire or equipment damage.
NOTICE: When you disconnect the AC adapter cable from the computer, grasp the
connector, not the cable itself, and pull firmly, but gently to help prevent damage to
the cable.
Connects your computer to a TV. Also connects digital
audio-capable devices using the TV/digital audio
adapter cable.
Connect USB devices, such as a mouse, keyboard, or
printer. 32 About Your Computer
MODEM CONNECTOR (RJ-11)
Bottom View
Connect the telephone line to the modem connector.
For information on using the modem, see the online
modem documentation supplied with your computer.
1 left speaker 2 memory module/coin-cell battery compartment
3 consumer IR 4 right speaker
5 wireless mini card compartment 6 battery
7 battery charge/health gauge 8 battery-bay latch releases (2)
9 fan 10 hard drive
2 3 4
10
7
1
6
8
9
5About Your Computer 33
LEFT SPEAKER — To adjust the volume of the integrated speaker, press the volume
control buttons or the mute button.
MEMORY MODULE/COIN-CELL BATTERY COMPARTMENT — Compartment that
contains the DIMM B memory module and the coin-cell battery. For additional
information, see "Adding and Replacing Parts" on page 153.
CONSUMER IR — Infrared sensor for the Dell Travel Remote.
RIGHT SPEAKER — To adjust the volume of the integrated speaker, press the volume
control buttons or the mute button.
WIRELESS MINI CARD COMPARTMENT — Compartment for WLAN, WWAN, or
WPAN Mini Cards (see "Wireless Mini Cards" on page 170).
BATTERY — When a battery is installed, you can use the computer without
connecting the computer to an electrical outlet (see "Using a Battery" on page 53).
BATTERY CHARGE/HEALTH GAUGE — Provides information on the battery charge (see
"Checking the Battery Charge" on page 54).
BATTERY-BAY LATCH RELEASES — Releases the battery (see "Replacing the Battery"
on page 59 for instructions).
FAN — The computer uses a fan to create airflow through the vents, which prevents
the computer from overheating. The computer turns the fan on when the computer
gets hot. Fan noise is normal and does not indicate a problem with the fan or the
computer.
HARD DRIVE — Stores software and data.34 About Your ComputerSetting Up Your Computer 35
Setting Up Your Computer
Connecting to the Internet
NOTE: ISPs and ISP offerings vary by country.
To connect to the Internet, you need a modem or network connection and an
Internet service provider (ISP). Your ISP will offer one or more of the
following Internet connection options:
• DSL connections that provide high-speed Internet access through your
existing telephone line or cellular telephone service. With a DSL
connection, you can access the Internet and use your telephone on the
same line simultaneously.
• Cable modem connections that provide high-speed Internet access
through your local cable TV line.
• Satellite modem connections that provide high-speed Internet access
through a satellite television system.
• Dial-up connections that provide Internet access through a telephone line.
Dial-up connections are considerably slower than DSL, cable, and satellite
modem connections.
• Wireless Wide Area Network (WWAN) or Mobile Broadband technology
provides a connection to the Internet using cellular technology at
broadband rates.
• Wireless Local Area Network (WLAN) connections use high-frequency
radio waves to communicate. Typically, a wireless router is connected to
the broadband cable or DSL modem that broadcasts the Internet signal to
your computer.
If you are using a dial-up connection, connect a telephone line to the modem
connector on your computer and to the telephone wall jack before you set up
your Internet connection. If you are using a DSL, cable, or satellite modem
connection, contact your ISP or cellular telephone service for setup
instructions.36 Setting Up Your Computer
Setting Up Your Internet Connection
To set up an Internet connection with a provided ISP desktop shortcut:
1 Save and close any open files, and exit any open programs.
2 Double-click the ISP icon on the Microsoft® Windows® desktop.
3 Follow the instructions on the screen to complete the setup.
NOTE: If you are having problems connecting to the Internet, see "E-Mail, Modem,
and Internet Problems" on page 117. If you cannot connect to the Internet, but have
successfully connected in the past, the ISP may have a service outage. Contact
your ISP to check the service status, or try connecting again later.
NOTE: Have your ISP information ready. If you do not have an ISP, the Connect to
the Internet wizard can help you obtain one.
If you do not have an ISP icon on your desktop or if you want to set up an
Internet connection with a different ISP:
1 Save and close any open files, and exit any open programs.
2 Click Start , and then click Control Panel.
3 Under Network and Internet, click Connect to the Internet.
The Connect to the Internet window appears.
4 Click either Broadband (PPPoE), Wireless, or Dial-up, depending on how
you want to connect:
• Choose Broadband if you will use a DSL modem, cable TV modem, or
satellite modem.
• Choose Wireless if you will use a wireless connection through a
WLAN card.
• Choose Dial-up if you will use a dial-up modem or ISDN.
NOTE: If you do not know which type of connection to select, click Help me
choose or contact your ISP.
5 Follow the instructions on the screen and use the setup information
provided by your ISP to complete the setup.Setting Up Your Computer 37
Transferring Information to a New Computer
You can transfer the following types of data from one computer to another:
• E-mail messages
• Toolbar settings
• Window sizes
• Internet bookmarks
Use one of the following methods for transferring data:
• Windows Easy Transfer wizard, an Easy Transfer Cable, and a USB port
• Over a network
• Removable media, such as a writable CD
Windows Easy Transfer
1 Click Start →All Programs→Accessories→System Tools→Windows
Easy Transfer.
2 In the User Account Control dialog box, click Continue.
3 Click Next.
4 Click Start a new transfer or Continue a transfer in progress.
5 Follow the instructions in the Windows Easy Transfer wizard.
Setting Up a Printer
NOTICE: Complete the operating system setup before you connect a printer to the
computer.
See the documentation that came with the printer for setup information,
including how to:
• Obtain and install updated drivers.
• Connect the printer to the computer.
• Load paper and install the toner or ink cartridge.
For technical assistance, refer to the printer owner's manual or contact the
printer manufacturer. 38 Setting Up Your Computer
Printer Cable
Your printer connects to your computer with a USB cable. Your printer may
not come with a printer cable, so if you purchase a cable separately, ensure
that it is compatible with your printer and computer. If you purchased a
printer cable at the same time you purchased your computer, the cable may
arrive in the computer’s shipping box.
Connecting a USB Printer
NOTE: You can connect USB devices while the computer is turned on.
1 Complete the operating system setup if you have not already done so.
2 Attach the USB printer cable to the USB connectors on the computer and
the printer. The USB connectors fit only one way.
1 USB connector on computer 2 USB connector on printer
3 USB printer cable
3
2
1Setting Up Your Computer 39
3 Turn on the printer, and then turn on the computer.
If the Add New Hardware Wizard window appears, click Cancel.
4 Click Start , and then click Network.
5 Click Add a printer to start the Add Printer Wizard.
NOTE: To install the printer driver, see "Reinstalling Drivers and Utilities" on
page 140 and the documentation that came with your printer.
6 Click Add a local printer or Add a network, wireless, or Bluetooth printer.
7 Follow the instructions in the Add Printer Wizard.
Power Protection Devices
Several devices are available to protect against power fluctuations and failures:
• Surge protectors
• Line conditioners
• Uninterruptible power supplies (UPS)
Surge Protectors
Surge protectors and power strips equipped with surge protection help
prevent damage to your computer from voltage spikes that can occur during
electrical storms or after power interruptions. Some surge protector
manufacturers include warranty coverage for certain types of damage.
Carefully read the device warranty when choosing a surge protector. A device
with a higher joule rating offers more protection. Compare joule ratings to
determine the relative effectiveness of different devices.
NOTICE: Most surge protectors do not protect against power fluctuations or
power interruptions caused by nearby lightning strikes. When lightning occurs in
your area, disconnect the telephone line from the telephone wall jack and
disconnect your computer from the electrical outlet.
Many surge protectors have a telephone jack for modem protection. See the
surge protector documentation for modem connection instructions.
NOTICE: Not all surge protectors offer network adapter protection. Disconnect the
network cable from the network wall jack during electrical storms.40 Setting Up Your Computer
Line Conditioners
NOTICE: Line conditioners do not protect against power interruptions.
Line conditioners are designed to maintain AC voltage at a fairly constant level.
Uninterruptible Power Supplies
NOTICE: Loss of power while data is being saved to the hard drive may result in
data loss or file damage.
NOTE: To ensure maximum battery operating time, connect only your computer to
a UPS. Connect other devices, such as a printer, to a separate power strip that
provides surge protection.
A UPS protects against power fluctuations and interruptions. UPS devices
contain a battery that provides temporary power to connected devices when
AC power is interrupted. The battery charges while AC power is available. See
the UPS manufacturer documentation for information on battery operating
time and to ensure that the device is approved by Underwriters Laboratories (UL).Using the Display 41
Using the Display
Adjusting Brightness
When a Dell™ computer is running on battery power, you can conserve power
by setting the display brightness to the lowest comfortable level.
• Press and the up-arrow key to increase brightness on the integrated
display only (not on an external monitor).
• Press and the down-arrow key to decrease brightness on the
integrated display only (not on an external monitor).
NOTE: Brightness key combinations only affect the display on your portable
computer, not monitors or projectors that you attach to your portable computer or
docking device. If your computer is connected to an external monitor and you try to
change the brightness level, the Brightness Meter may appear, but the brightness
level on the external device does not change.
Using a Projector
When you start the computer with an external device attached (such as an
external monitor or projector) and turned on, the image may appear on either
the computer display or the external device.
Press to switch the video image between the display only, the
external device only, or the display and the external device simultaneously.
Making Images and Text Look Bigger or Sharper
NOTE: If you change the display resolution from the current settings, the image
may appear blurry or text may be hard to read if you change the resolution to one
not supported by your computer and display. Before you change any of the display
settings, make a note of the current settings so you can change back to the
previous settings if you need to.
You can enhance the legibility of text and change the appearance of images
on the screen by adjusting display resolution. As you increase resolution,
items appear smaller on the screen. In contrast, lower resolution causes text 42 Using the Display
and images to appear larger and can benefit people with vision impairments.
To display a program at a specific resolution, both the video card and the display
must support the program, and the necessary video drivers must be installed.
NOTE: Use only the Dell-installed video drivers, which are designed to offer the
best performance with your Dell-installed operating system.
If you choose a resolution or color palette that is higher than the display
supports, the settings adjust automatically to the closest supported values.
To set the display resolution and refresh rate for your display, perform the
steps in the following section that corresponds to the operating system your
computer is using.
Microsoft® Windows® XP
1 Click Start→Settings→Control Panel.
2 Under Pick a category, click Appearance and Themes.
3 Under Pick a task..., click the area you want to change, or under or pick a
Control Panel icon, click Display.
4 In the Display Properties window, click the Settings tab.
5 Try different settings for Color quality and Screen resolution.
NOTE: As the resolution increases, icons and text appear smaller on the screen.
Windows Vista®
1 Click the Windows Vista Start button , and click Control Panel.
2 Under Appearance and Personalization, click Adjust screen resolution.
3 In the Display Settings window, under Resolution, slide the slide bar to
the left or right to decrease/increase the screen resolution.
4 Click How do I get the best display? for further instructions.
If the video resolution setting is higher than that supported by the display, the
computer enters pan mode. In pan mode, the entire video image cannot be
displayed at one time, and the taskbar that usually appears at the bottom of
the desktop may no longer be visible. To view the parts of the video image
that are not visible, you can use the touch pad or track stick to move (or pan)
the image up, down, left, and right.
NOTICE: You can damage an external monitor by using an unsupported refresh
rate. Before adjusting the refresh rate on an external monitor, see the user’s guide
for the monitor.Using the Display 43
Using Both a Monitor and Your Computer Display
You can attach an external monitor or projector to your computer and use it
as an extension of your display (known as dual independent display or extended
desktop mode). This mode allows you to use both screens independently and
drag objects from one screen to the other, effectively doubling the amount of
viewable work space.
To use extended desktop mode, perform the steps in the following section
that corresponds to the operating system your computer is using.
Microsoft Windows XP
1 Connect the external monitor, TV, or projector to the computer.
2 Click Start→Settings→Control Panel.
3 Under Pick a category, click Appearance and Themes.
4 Under Pick a task..., click the area you want to change, or under or pick a
Control Panel icon, click Display.
5 In the Display Properties window, click the Settings tab.
NOTE: If you choose a resolution or color palette that is higher than the
display supports, the settings adjust automatically to the closest supported
values. For more information, see your operating system documentation.
6 Click the monitor 2 icon, click the Extend my Windows desktop... check
box, and then click Apply.
7 Change Screen Area to the appropriate sizes for both displays and click Apply.
8 If prompted to restart the computer, click Apply the new color setting
without restarting and click OK.
9 If prompted, click OK to resize your desktop.
10 If prompted, click Yes to keep the settings.
11 Click OK to close the Display Properties window.44 Using the Display
To disable dual independent display mode:
1 Click the Settings tab in the Display Properties window.
2 Click the monitor 2 icon, uncheck the Extend my Windows desktop onto
this monitor option, and then click Apply.
If necessary, press to bring the screen image back to the
computer display.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista Start button , and click Control Panel.
2 Under Appearance and Personalization, click Adjust screen resolution.
3 In the Display Settings window, click the monitor 2 icon, click the Extend
the desktop onto this monitor check box, and then click Apply.
4 Click OK to close the Display Settings window.
To disable extended desktop mode:
1 In the Display Settings window, click the Settings tab.
2 Click the monitor 2 icon, uncheck the Extend the desktop onto this
monitor option, and then click Apply.
Setting Display Resolution and Refresh Rate
NOTE: If you change the display resolution from the current settings, the image
may appear blurry or text may be hard to read if you change the resolution to one
not supported by your computer and display. Before you change any of the display
settings, make a note of the current settings so you can change back to the
previous settings if needed.
You can enhance the legibility of text and change the appearance of images
on the screen by adjusting display resolution. As you increase resolution,
items appear smaller on the screen. In contrast, lower resolution causes text
and images to appear larger and can benefit people with vision impairments.
To display a program at a specific resolution, both the video card and the
display must support the program, and the necessary video drivers must be
installed.
NOTE: Use only the Dell-installed video drivers, which are designed to offer the
best performance with your Dell-installed operating system.Using the Display 45
If you choose a resolution or color palette that is higher than the display
supports, the settings adjust automatically to the closest supported values.
To set the display resolution and refresh rate for your display, perform the
steps in the following section that corresponds to the operating system your
computer is using.
Microsoft Windows XP
1 Click Start→Settings→Control Panel.
2 Under Pick a category, click Appearance and Themes.
3 Under Pick a task..., click the area you want to change, or under or pick a
Control Panel icon, click Display.
4 In the Display Properties window, click the Settings tab.
5 Try different settings for Color quality and Screen resolution.
NOTE: As the resolution increases, icons and text appear smaller on the screen.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista Start button and click Control Panel.
2 Under Appearance and Personalization, click Adjust screen resolution.
3 In the Display Settings window, under Resolution, move the slide bar to
the left or right to decrease or increase the screen resolution.
NOTE: For additional instructions, click How do I get the best display?46 Using the DisplayUsing the Keyboard and Touchpad 47
Using the Keyboard and Touchpad
Numeric Keypad
The numeric keypad functions like the numeric keypad on an external
keyboard. Each key on the keypad has multiple functions. The keypad
numbers and symbols are marked in blue on the right of the keypad keys. To
type a number or symbol, hold down and press the desired key.
• To enable the keypad, press . The light indicates that the
keypad is active.
• To disable the keypad, press again.
numeric keypad
948 Using the Keyboard and Touchpad
Key Combinations
System Functions
Display Functions
Battery
Power Management
Opens the Task Manager window.
Displays icons representing all currently
available display options (display only, external
monitor or projector only, both display and
projector, etc). Highlight the desired icon to
switch the display to that option.
and up-arrow key Increases brightness on the integrated display
only (not on an external monitor).
and down-arrow key Decreases brightness on the integrated display
only (not on an external monitor).
Displays the Dell™ QuickSet Battery Meter
(see "Dell QuickSet Battery Meter" on
page 54).
Activates a power management mode. You can
reprogram this keyboard shortcut to activate a
different power management mode using the
Advanced tab in the Power Options
Properties window (see "Power Management
Modes" on page 56).Using the Keyboard and Touchpad 49
Microsoft® Windows® Logo Key Functions
Dell™ QuickSet Key Combinations
If Dell QuickSet is installed, you can use other shortcut keys for functions
such as the Battery Meter or activating power management modes. For more
information about Dell QuickSet key combinations, right-click the QuickSet
icon in the notification area, and then click Help.
Adjusting Keyboard Settings
To adjust keyboard operation, such as the character repeat rate:
1 Click Start , and then click Control Panel.
2 Click Hardware and Sound.
3 Click Keyboard.
Windows logo key and Minimizes all open windows.
Windows logo key and
Restores all minimized windows. This key
combination functions as a toggle to restore
minimized windows following the use of the
Windows logo key and combination.
Windows logo key and Starts Windows Explorer.
Windows logo key and Opens the Run dialog box.
Windows logo key and Opens the Search Results dialog box.
Windows logo key and
Opens the Search Results-Computer dialog box
(if the computer is connected to a network).
Windows logo key and Opens the System Properties dialog box.50 Using the Keyboard and Touchpad
Touch Pad
The touch pad detects the pressure and movement of your finger to allow you
to move the cursor on the display. Use the touch pad and touch pad buttons
as you would use a mouse.
• To move the cursor, lightly slide your finger over the touch pad.
• To select an object, lightly tap once on the surface of the touch pad or use
your thumb to press the left touch pad button.
• To select and move (or drag) an object, position the cursor on the object
and tap twice on the touch pad. On the second tap, leave your finger on
the touch pad and move the selected object by sliding your finger over the
surface.
• To double-click an object, position the cursor on the object and tap twice on
the touch pad or use your thumb to press the left touch pad button twice.
1 touch pad 2 silk screen depicting scrolling capabilities
1
2Using the Keyboard and Touchpad 51
Customizing the Touch Pad
You can use the Mouse Properties window to disable the touch pad or adjust
the touch pad settings.
1 Click Start , and then click Control Panel.
2 Click Hardware and Sound.
3 Click Keyboard.
4 In the Mouse Properties window:
• Click the Device Select tab to disable the touch pad.
• Click the Touch Pad tab to adjust touch pad settings.
5 Click OK to save the settings and close the window.52 Using the Keyboard and TouchpadUsing a Battery 53
Using a Battery
Battery Performance
NOTE: For information about the Dell warranty for your computer, see the
Product Information Guide or separate paper warranty document that shipped with
your computer.
For optimal computer performance and to help preserve BIOS settings,
operate your Dell™ portable computer with the main battery installed at all
times. One battery is supplied as standard equipment in the battery bay.
NOTE: Because the battery may not be fully charged, use the AC adapter to
connect your new computer to an electrical outlet the first time you use the
computer. For best results, operate the computer with the AC adapter until the
battery is fully charged. To view battery charge status, place the mouse cursor over
the battery icon in the Windows notification area.
NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases
over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under
which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your
computer.
NOTE: It is recommended that you connect your computer to an electrical outlet
when writing to media.
Battery operating time varies depending on operating conditions. Operating
time is significantly reduced when you perform operations including, but not
limited to, the following:
• Using optical drives.
• Using wireless communications devices, ExpressCards, memory cards, or
USB devices.
• Using high-brightness display settings, 3D screen savers, or other powerintensive programs such as complex 3D graphics applications.
• Running the computer in maximum performance mode (see "Power
Management Modes" on page 56 for information about accessing
Windows Power Options Properties or Dell QuickSet, which you can use
to configure power management settings).54 Using a Battery
You can check the battery charge before you insert the battery into the
computer. You can also set power management options to alert you when the
battery charge is low.
CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or
explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from
Dell. The battery is designed to work with your Dell computer. Do not use batteries
from other computers with your computer.
CAUTION: Do not dispose of batteries with household waste. When your battery
no longer holds a charge, call your local waste disposal or environmental agency
for advice on disposing of a lithium-ion battery (see "Battery Disposal" in the
Product Information Guide).
CAUTION: Misuse of the battery may increase the risk of fire or chemical burn.
Do not puncture, incinerate, disassemble, or expose the battery to temperatures
above 65°C (149°F). Keep the battery away from children. Handle damaged or
leaking batteries with extreme care. Damaged batteries may leak and cause
personal injury or equipment damage.
Checking the Battery Charge
You can check the battery charge on your computer using any one of the
following methods:
• Dell QuickSet Battery Meter
• Microsoft Windows battery meter icon located in the notification area
• Battery charge/health gauge located on the battery
• Low-battery warning pop-up window
Dell QuickSet Battery Meter
To view the Dell QuickSet Battery Meter:
• Double-click the Dell QuickSet icon in the taskbar, and then click
Battery Meter
or
• Press
The Battery Meter displays the status, battery health, charge level, and charge
completion time for the battery in your computer.
For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon, and
then click Help.Using a Battery 55
Microsoft® Windows® Battery Meter
The battery meter indicates the remaining battery charge. To check the
battery meter, double-click the icon in the notification area.
Charge Gauge
By either pressing once or pressing and holding the status button on the
battery charge gauge, you can check:
• Battery charge (check by pressing and releasing the status button)
• Battery health (check by pressing and holding the status button)
The battery operating time is largely determined by the number of times it is
charged. After hundreds of charge and discharge cycles, batteries lose some
charge capacity—or battery health. Therefore, a battery can show a status of
charged, but maintain a reduced charge capacity (health).
Check the Battery Charge
To check the battery charge, press and release the status button on the battery
charge gauge to illuminate the charge indicator lights. Each light represents
approximately 20 percent of the total battery charge. For example, if the
battery has 80 percent of its charge remaining, four of the lights are on. If no
lights are on, the battery has no charge.
Check the Battery Health
NOTE: You can check battery health in one of two ways: by using the charge gauge
on the battery, as described below, and by using the Battery Meter in Dell QuickSet.
For information about QuickSet, right-click the QuickSet icon in the notification
area, and then click Help.
To check the battery health using the charge gauge, press and hold the status
button on the battery charge gauge for at least 3 seconds to illuminate the
health indicator lights. Each light represents incremental degradation. If no
lights appear, the battery is in good condition, and more than 80 percent of its
original charge capacity remains. If five lights appear, less than 60 percent of the
charge capacity remains, and you should consider replacing the battery (see
"Battery" on page 198 for more information about the battery operating time).56 Using a Battery
Low-Battery Warning
NOTICE: To avoid losing or corrupting data, save your work immediately after a
low-battery warning, then connect the computer to an electrical outlet. If the
battery runs completely out of power, Sleep state begins automatically.
A pop-up window warns you when the battery charge is approximately
90 percent depleted. The computer enters Sleep state when the battery
charge is at a critically low level.
You can change the settings for the battery alarms in Dell QuickSet or the
Power Options window (see "Power Management Modes" on page 56).
Conserving Battery Power
To conserve battery power on your portable computer, do any of the following:
• Connect the computer to an electrical outlet when possible; battery life is
largely determined by the number of times the battery is used and recharged.
• Configure the power management settings using either Dell QuickSet or
Microsoft Windows Power Options to optimize your computer’s power
usage (see "Power Management Modes" on page 56).
• Use the Sleep power state when you leave the computer unattended for
long periods of time (see "Standby and Sleep Mode" on page 56).
Power Management Modes
Standby and Sleep Mode
Standby mode (sleep mode in Microsoft Windows Vista®) conserves power
by turning off the display and the hard drive after a predetermined period of
inactivity (a time-out). When the computer exits standby or sleep mode, it
returns to the same operating state it was in before entering standby or sleep
mode.
NOTICE: If your computer loses AC and battery power while in standby or sleep
mode, it may lose data.
To enter standby mode in Windows XP, click Start→Turn off computer→
Stand by.
To enter sleep mode in Windows Vista, click the Windows Vista Start button ,
and then click Sleep.Using a Battery 57
Depending on how you set the power management options in the
Power Options Properties window or the QuickSet Power Management
Wizard, you may also use one of the following methods:
• Press the power button.
• Close the display.
• Press .
To exit standby or sleep mode, press the power button or open the display,
depending on how you set the power management options. You cannot make
the computer exit standby or sleep mode by pressing a key or touching the
touch pad.
Hibernate Mode
Hibernate mode conserves power by copying system data to a reserved area on
the hard drive and then completely turning off the computer. When the
computer exits hibernate mode, it returns to the same operating state it was
in before entering hibernate mode.
NOTICE: You cannot remove devices or undock your computer while your
computer is in hibernate mode.
Your computer enters hibernate mode if the battery charge level becomes
critically low.
To enter hibernate mode in Windows XP, click the Start button, click Turn off
computer, press and hold , and then click Hibernate.
To enter hibernate mode in Windows Vista, click the Windows Vista Start
button , and then click Hibernate.
Depending on how you set the power management options in the
Power Options Properties window or the QuickSet Power Management
Wizard, you may also use one of the following methods to enter hibernate mode:
• Press the power button.
• Close the display.
• Press .
NOTE: Some ExpressCards may not operate correctly after the computer exits
hibernate mode. Remove and reinsert the card (see "Removing an ExpressCard or
Blank" on page 89), or simply restart (reboot) your computer.58 Using a Battery
To exit hibernate mode, press the power button. The computer may take a
short time to exit hibernate mode. You cannot make the computer exit
hibernate mode by pressing a key or touching the touch pad. For more
information on hibernate mode, see the documentation that came with your
operating system.
Configuring Power Management Settings
You can use Dell QuickSet or Windows Power Options to configure the power
management settings on your computer.
• For information on how to use the Dell QuickSet Power Management
wizard, right-click the QuickSet icon in the notification area, click Help,
and then select Power Management.
Accessing Power Options Properties
Windows XP
Click Start→Control Panel→Performance and Maintenance, and then
click Power Options
Windows Vista
Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, click System
and Maintenance, and then click Power Options.
Charging the Battery
NOTE: Charge time is longer with the computer turned on. You can leave the
battery in the computer for as long as you like. The battery’s internal circuitry
prevents the battery from overcharging.
When you connect the computer to an electrical outlet or install a battery
while the computer is connected to an electrical outlet, the computer checks
the battery charge and temperature. If necessary, the AC adapter then charges
the battery and maintains the battery charge.
If the battery is hot from being used in your computer or being in a hot
environment, the battery may not charge when you connect the computer to
an electrical outlet.Using a Battery 59
The battery is too hot to start charging if the battery light flashes
alternately blue and amber. Disconnect the computer from the electrical outlet
and allow the computer and the battery to cool to room temperature, then
connect the computer to an electrical outlet to continue charging the battery.
For more information about resolving problems with a battery, see "Power
Problems" on page 132.
Replacing the Battery
CAUTION: Using an incompatible battery may increase the risk of fire or
explosion. Replace the battery only with a compatible battery purchased from
Dell. The battery is designed to work with your Dell computer. Do not use batteries
from other computers with your computer.
CAUTION: Before performing these procedures, turn off the computer, disconnect
the AC adapter from the electrical outlet and the computer, disconnect the modem
from the wall connector and the computer, and remove any other external cables
from the computer.
NOTICE: You must remove all external cables from the computer to avoid possible
connector damage.
NOTICE: If you choose to replace the battery with the computer in Sleep state, you
have up to 1 minute to complete the battery replacement before the computer shuts
down and loses any unsaved data.
To remove the battery:
1 If the computer is connected to a docking device (docked), undock it.
See the documentation that came with your docking device for instructions.
2 Ensure that the computer is turned off.
3 Turn the computer over.
4 Slide and click the battery release latches to keep them open.
5 Slide the battery out of the bay.60 Using a Battery
To replace the battery, follow the removal procedure in reverse order.
Storing a Battery
Remove the battery when you store your computer for an extended period of
time. A battery discharges during prolonged storage. After a long storage
period, recharge the battery fully (see "Charging the Battery" on page 58)
before you use it.
1 battery 2 battery release latches (2)
1 2Using Multimedia 61
Using Multimedia
Playing Media
NOTICE: Do not press down on the optical drive tray when you open or close it.
Keep the tray closed when you are not using the drive.
NOTICE: Do not move the computer while playing media.
1 Press the eject button on the front of the drive.
2 Place the disc, label side up, in the center of the tray and snap the disc
onto the spindle.
3 Push the tray back into the drive.
To format media for storing or copying data, see the media software that
came with your computer.
NOTE: Ensure that you follow all copyright laws when copying media.62 Using Multimedia
A CD player includes the following basic buttons:
A DVD player includes the following basic buttons:
For more information on playing media, click Help on the media player
(if available).
Play
Move backward within the current track
Pause
Move forward within the current track
Stop
Go to the previous track
Eject
Go to the next track
Stop
Restart the current chapter
Play
Fast forward
Pause
Fast reverse
Advance a single frame while in pause mode
Go to the next title or chapter
Continuously play the current title or chapter
Go to the previous title or chapter
EjectUsing Multimedia 63
Playing Media Using Dell Travel
Remote (Optional)
The Dell Travel Remote is designed to control Dell Media Direct and
Windows Vista Media Center. It can work only with specified computers.
For more details, refer to the Dell Support website at support.dell.com.
To play media using Dell Travel Remote:
1 Install a coin-cell battery into your remote control.
2 Launch Windows Vista® Media Center from Start →Programs.
3 Use the remote control buttons to play media.
1
2
3
4
5
6
7
8
9
14
13
12
11
10
17
15
18
1664 Using Multimedia
Copying CD, DVD, and Blu-ray Disc™ (BD) Media
This section applies only to computers that have a DVD+/-RW drive or a
BD-RE drive.
NOTE: Ensure that you observe all copyright laws when copying media.
NOTE: The types of optical drives offered by Dell may vary by country.
The following instructions explain how to make an exact copy of a CD, DVD,
or BD using Roxio Creator. You can also use Roxio Creator for other purposes,
such as creating music CDs from audio files stored on your computer or
backing up important data. For help, open Roxio Creator, and then press .
The DVD drives and BD drives installed in Dell computers do not support
HD-DVD media. For a list of supported media formats, see "Using Blank CD,
DVD, and BD Media" on page 65.
How to Copy a CD, DVD, or BD
NOTE: BD media can only be copied to other BD media.
NOTE: Copying a BD-R to BD-RE will not produce an exact copy.
NOTE: Most commercial DVDs and BDs have copyright protection and cannot be
copied using Roxio Creator.
1 Click Start →All Programs→ Roxio Creator→Projects→Copy.
2 Under the Copy tab, click Copy Disc.
1 Infrared Transmitter 2 Arrow Up
3 OK/Enter/Select 4 Arrow Right
5 Arrow Down 6 Play/Pause
7 Forward 8 Skip Forward
9 Stop 10 Skip Back
11 Reverse 12 Back
13 Arrow Left 14 Mute
15 Volume Down 16 Page Down
17 Volume Up 18 Page UpUsing Multimedia 65
3 To copy the CD, DVD, or BD:
• If you have one optical drive, insert the source disc into the drive,
ensure that the settings are correct, and then click the Copy Disc
button to continue. The computer reads your source disc and copies
the data to a temporary folder on your computer hard drive.
When prompted, insert a blank disc into the drive and click OK.
• If you have two optical drives, select the drive into which you have
inserted your source disc and click the Copy Disc button to continue.
The computer copies the data from the source disc to the blank disc.
Once you have finished copying the source disc, the disc that you have
created automatically ejects.
Using Blank CD, DVD, and BD Media
DVD-writable drives can write to both CD and DVD recording media.
BD-writable drives can write to CD, DVD and BD recording media.
Use blank CD-Rs to record music or permanently store data files. After
creating a CD-R, you cannot write to that CD-R again (see the Sonic
documentation for more information). Use a blank CD-RW if you plan to
erase, rewrite, or update information on that disc later.
Blank DVD+/-R or BD-R media can be used to permanently store large
amounts of information. After you create a DVD+/-R or BD-R, you may not
be able to write to that disc again if the disc is finalized or closed during the
final stage of the disc creation process. Use blank DVD+/-RW or BD-RE
media if you plan to erase, rewrite, or update information on that disc later.
CD-Writable Drives
Media Type Read Write Rewritable
CD-R Yes Yes No
CD-RW Yes Yes Yes66 Using Multimedia
DVD-Writable Drives
BD-Writable Drives
Helpful Tips
• Use Microsoft® Windows® Explorer to drag and drop files to a CD-R or
CD-RW only after you start Roxio Creator and open a Creator project.
• Do not burn a blank CD-R or CD-RW to its maximum capacity; for
example, do not copy a 650-MB file to a blank 650-MB CD. The CD-RW
drive needs 1–2 MB of the blank space to finalize the recording.
Media Type Read Write Rewritable
CD-R Yes Yes No
CD-RW Yes Yes Yes
DVD+R Yes Yes No
DVD-R Yes Yes No
DVD+RW Yes Yes Yes
DVD-RW Yes Yes Yes
DVD+R DL Yes Yes No
DVD-R DL Yes No No
Media Type Read Write Rewritable
CD-R Yes Yes No
CD-RW Yes Yes Yes
DVD+R Yes Yes No
DVD-R Yes Yes No
DVD+RW Yes Yes Yes
DVD-RW Yes Yes Yes
DVD+R DL Yes Yes No
DVD-R DL Yes No No
BD-R Yes Yes No
BD-RE Yes Yes YesUsing Multimedia 67
• Use CD-Rs to burn music CDs that you want to play in regular stereos.
CD-RWs do not play in most home or car stereos.
• Music MP3 files can be played only on MP3 players or on computers that
have MP3 software installed.
• Use a blank CD-RW to practice CD recording until you are familiar with
CD recording techniques. If you make a mistake, you can erase the data on
the CD-RW and try again. You can also use blank CD-RWs to test music
file projects before you record the project permanently to a blank CD-R.
• You cannot create audio DVDs with Roxio Creator.
• Commercially available DVD players used in home theater systems may
not support all available DVD formats. For a list of formats supported by
your DVD player, see the documentation provided with your DVD player
or contact the manufacturer.
• Commercially available BD players used in home theater systems may not
support all available BD formats. For a list of formats supported by your
BD player, see the documentation provided with your BD player or contact
the manufacturer.
• See the Roxio website at www.sonic.com or the Blu-ray Disc™ Association
website at blu-raydisc.com for additional information.
Adjusting the Volume
NOTE: When the speakers are muted, you do not hear the media playing.
1 Right-click the volume icon in the notification area.
2 Click Open Volume Mixer.
3 Click and drag the bar to slide it up or down to increase or decrease the
volume.
For more information on volume control options, click Help in the
Volume Mixer window.
The Volume Meter displays the current volume level, including mute, on your
computer. Either click the QuickSet icon in the notification area and select or
deselect Disable On Screen Volume Meter, or press the volume control
buttons to enable or disable the Volume Meter on the screen.68 Using Multimedia
Adjusting the Picture
If an error message notifies you that the current resolution and color depth
are using too much memory and preventing media playback, adjust the
display properties.
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Appearance and Themes.
2 Under Pick a task..., click Change the screen resolution.
3 Under Screen resolution, click and drag the bar to reduce the resolution
setting.
4 In the drop-down menu under Color quality, click Medium (16 bit) and
click OK.
Windows Vista®
1 Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, and then
click Appearance and Personalization.
2 Under Personalization, click Adjust Screen Resolution.
The Display Properties window appears.
3 Under Resolution: click and drag the bar to reduce the resolution setting.
4 In the drop-down menu under Colors:, click Medium (16 bit).
5 Click OK.
Using Dell MediaDirect™
Dell MediaDirect is an instant-on multimedia playback mode for digital
media. Press the Dell MediaDirect button, located on the hinge cover, to
launch Dell MediaDirect.
If the computer is turned on or in standby or sleep mode
If you press the Dell MediaDirect button while the computer is turned on or
in standby (Windows XP) or sleep (Windows Vista) mode, either Windows
Media Center Manager or Dell Media Experience launches, depending on
your system setup. If both applications are present, Windows Media Center
Manager launches.Using Multimedia 69
If the computer is turned off or in hibernate mode
When your computer is turned off or in hibernate mode, you can press the
Dell MediaDirect button to start the computer and automatically launch the
Dell MediaDirect application.
NOTE: You cannot reinstall Dell MediaDirect if you voluntarily reformat the hard
drive. You need the installation software to reinstall Dell MediaDirect. Contact Dell
for assistance (see "Contacting Dell" on page 192).
For more information on using Dell MediaDirect, use the Help menu in the
Dell MediaDirect application.
Connecting Your Computer to a TV or
Audio Device
NOTE: Video and audio cables for connecting your computer to a TV or other audio
device may not be included with your computer. Cables and TV/digital audio
adapter cables are available for purchase from Dell.
Your computer has an S-video TV-out connector that, together with a
standard S-video cable, a composite video adapter cable, or a component
video adapter cable (available from Dell), enable you to connect the
computer to a TV.
1 Dell MediaDirect button
170 Using Multimedia
Your TV has either an S-video input connector, a composite video-input
connector, or a component video-input connector. Depending on what type
of connector is available on your TV, you can use a commercially available
S-video cable, composite video cable, or component video cable to connect
your computer to your TV.
1 S-video TV-out connector 2 S-video connector
1 S-video TV-out connector 2 composite video adapter
3 S/PDIF digital audio connector 4 composite video-output connector
5 S-video connector
1 S-video TV-out connector 2 component video adapter
3 S/PDIF digital audio connector 4 Pr (red) component video-output connector
5 Pb (blue) component videooutput connector
6 Y (green) component video-output
connector
1 2
5
4
3
1 2
5
4
3
1 2
6Using Multimedia 71
If you want to connect your computer to a TV or audio device, it is
recommended that you connect video and audio cables to your computer in
one of the following combinations:
• S-video and standard audio
• Composite video and standard audio
• Component-out video and standard audio
NOTE: See the diagrams at the beginning of each subsection to help you determine
which method of connection you should use.
When you finish connecting the video and audio cables between your
computer and your TV, you must enable your computer to work with the TV.
See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV. Additionally, if you are
using S/PDIF digital audio, see "Enabling S/PDIF Digital Audio" on page 84.
S-Video and Standard Audio
1 audio connector 2 S-video TV-out connector
1
272 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to
connect.
NOTE: If your TV or audio device supports S-video but not S/PDIF digital audio, you
can connect an S-video cable directly to the S-video TV-out connector on the
computer (without the TV/digital audio adapter cable).
2 Plug one end of the S-video cable into the S-video output connector on
the computer.
3 Plug the other end of the S-video cable into the S-video input connector
on your TV.
4 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone
connector on your computer.
5 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable into the
audio input connectors on your TV or other audio device.
6 Turn on the TV and any audio device that you connected (if applicable),
and then turn on the computer.
7 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 standard S-video cable 2 standard audio cable
1
2Using Multimedia 73
S-Video and S/PDIF Digital Audio
1 S-video TV-out connector 2 composite video adapter
1 composite video adapter 2 S-video cable
3 S/PDIF digital audio cable
1 2
1
2
374 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or the audio device that you want
to connect.
2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on
your computer.
3 Plug one end of the S-video cable into the S-video output connector on
the composite video adapter.
4 Plug the other end of the S-video cable into the S-video input connector
on the TV.
5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable into the digital audio
connector on the composite video adapter cable.
6 Plug the other end of the S/PDIF digital audio cable into the audio input
connector on your TV or audio device.
7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if
applicable), and then turn on the computer.
8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 composite video adapter 2 S-video cable
1 composite video adapter 2 S/PDIF digital audio cable
1 2
1 2Using Multimedia 75
Composite Video and Standard Audio
1 audio input connector 2 S-video TV-out connector
3 composite video adapter
1 composite video adapter 2 composite video cable
3 standard audio cable
2
1
3
1
2
376 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to
connect.
2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on
your computer.
3 Plug one end of the composite video cable into the composite videooutput connector on the composite video adapter.
4 Plug the other end of the composite video cable into the composite videoinput connector on the TV.
5 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone
connector on the computer.
6 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable into the
audio input connectors on your TV or other audio device.
7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if
applicable), and then turn on the computer.
8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 composite video adapter 2 composite video cable
2
1Using Multimedia 77
Composite Video and S/PDIF Digital Audio
1 S-video TV-out connector 2 composite video adapter
1 composite video adapter 2 composite video cable
3 standard audio cable
1 2
1
2
378 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to
connect.
2 Connect the composite video adapter to the S-video TV-out connector on
the computer.
3 Plug one end of the composite video cable into the composite video-input
connector on the composite video adapter.
4 Plug the other end of the composite video cable into the composite videoinput connector on the TV.
5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable into the S/PDIF audio
connector on the composite video adapter.
6 Plug the other end of the digital audio cable into the S/PDIF input
connector on your TV or other audio device.
7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if
applicable), and then turn on the computer.
8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 composite video adapter 2 composite video cable
1 composite video adapter 2 S/PDIF digital audio cable
2
1
1 2Using Multimedia 79
Component Video and Standard Audio
1 S-video TV-out connector 2 component video adapter
1 component video adapter 2 component video cable
3 standard audio cable
1 2
1
2
380 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to
connect.
2 Connect the component video adapter to the S-video TV-out connector on
your computer.
3 Plug all three ends of the component video cable into the component
video-output connectors on the component video adapter. Make sure that
the red, green, and blue colors of the cable match the corresponding
adapter ports.
4 Plug all three connectors from the other end of the component video cable
into the component video-input connectors on the TV. Make sure that the
red, green, and blue colors of the cable match the colors of the TV input
connectors.
5 Plug the single-connector end of the audio cable into the headphone
connector on the computer.
6 Plug the two RCA connectors on the other end of the audio cable into the
audio input connectors on your TV or audio device.
7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if
applicable), and then turn on the computer.
8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 component video adapter 2 component video cable
1 2Using Multimedia 81
Component Video and S/PDIF Digital Audio
1 S-video TV-out connector 2 component video adapter
1 282 Using Multimedia
1 Turn off the computer and the TV and/or audio device that you want to
connect.
2 Connect the component video adapter to the S-video TV-out connector on
the computer.
3 Plug all three ends of the component video cable into the component
video-output connectors on the component video adapter. Make sure that
the red, green, and blue colors of the cable match the corresponding
adapter ports.
1 component video adapter 2 component video cable
3 standard audio cable
1
2
3Using Multimedia 83
4 Plug all three connectors from the other end of the component video cable
into the component video-input connectors on the TV. Make sure that the
red, green, and blue colors of the cable match the colors of the TV input
connectors.
5 Plug one end of the S/PDIF digital audio cable into the S/PDIF audio
connector on the component video adapter.
6 Plug the other end of the digital audio cable into the S/PDIF input
connector on your TV or other audio device.
7 Turn on the TV, turn on any audio device that you connected (if
applicable), and then turn on the computer.
8 See "Enabling the Display Settings for a TV" on page 84 to ensure that the
computer recognizes and works properly with the TV.
1 component video adapter 2 component video-output connectors
3 component video cable
1 component video adapter 2 S/PDIF digital audio cable
1 3
2
2
184 Using Multimedia
Enabling S/PDIF Digital Audio
1 Double-click the speaker icon in the Windows notification area.
2 Click the Options menu and then click Advanced Controls.
3 Click Advanced.
4 Click S/PDIF Interface.
5 Click Close.
6 Click OK.
Enabling the Display Settings for a TV
NOTE: To ensure that the display options appear correctly, connect the TV to the
computer before you enable the display settings.
Windows XP
1 Click the Start button, point to Settings, and then click Control Panel.
2 Double-click Display and click the Settings tab.
3 Click Advanced.
4 Click the tab for your video card.
NOTE: To determine the type of video card installed in your computer, see the
Windows Help and Support Center. To access the Help and Support Center, click
Start→Help and Support. Under Pick a Task, click Use Tools to view your
computer information and diagnose problems. Then, under My Computer
Information, select Hardware.
5 In the display devices section, select the appropriate option for using
either a single display or multiple displays, ensuring that the display
settings are correct for your selection.Using Multimedia 85
Windows Vista
1 Click the Windows Vista Start button , click Control Panel, and then
click Appearance and Personalization.
2 Under Personalization, click Adjust Screen Resolution.
The Display Properties window appears.
3 Click Advanced.
4 Click the tab for your video card.
NOTICE: To determine the type of video card installed in your computer, see
the Windows Help and Support Center. To access the Help and Support
Center in Windows Vista, click the Windows Vista Start button →Help
and Support. Under Pick a Task, click Use Tools to view your computer
information and diagnose problems. Then, under My Computer Information,
select Hardware.
5 In the display devices section, select the appropriate option for using
either a single display or multiple displays, ensuring that the display
settings are correct for your selection.86 Using MultimediaUsing ExpressCards 87
Using ExpressCards
ExpressCards provide additional memory, wired and wireless
communications, multimedia and security features. For example, you can add
an ExpressCard to make wireless wide area network (WWAN) connectivity
available on your computer.
ExpressCards support two form factors:
• ExpressCard/34 (34 mm wide)
• ExpressCard/54 (54 mm wide in an L-shape with a 34 mm connector)
The 34 mm card fits into both the 34 mm and 54 mm card slots. The 54 mm
card only fits into a 54 mm card slot.
See "Specifications" on page 193 for information on supported ExpressCards.
NOTE: An ExpressCard is not a bootable device.
ExpressCard Blanks
Your computer shipped with a plastic blank installed in the ExpressCard slot.
Blanks protect unused slots from dust and other particles. Save the blank for
use when no ExpressCard is installed in the slot; blanks from other computers
may not fit your computer.
1 ExpressCard/34 2 ExpressCard/54
1 288 Using ExpressCards
Remove the blank before installing an ExpressCard. To remove the blank, see
"Removing an ExpressCard or Blank" on page 89.
Installing an ExpressCard
You can install an ExpressCard while the computer is running. The computer
automatically detects the card.
ExpressCards are generally marked with a symbol (such as a triangle or an
arrow) or a label to indicate which end to insert into the slot. The cards are
keyed to prevent incorrect insertion. If card orientation is not clear, see the
documentation that came with the card.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
To install an ExpressCard:
1 Hold the card with the top side of the card facing up.
2 Slide the card into the slot until the card is completely seated in its
connector.
If you encounter too much resistance, do not force the card. Check the
card orientation and try again.
1 slot 2 ExpressCard
1 2Using ExpressCards 89
The computer recognizes the ExpressCard and automatically loads the
appropriate device driver. If the configuration program tells you to load the
manufacturer's drivers, use the media that came with the ExpressCard.
Removing an ExpressCard or Blank
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
Press the latch and remove the card or blank. For some latches, you must press
the latch twice, once to pop the latch out, and then a second time to pop the
card out.
Save a blank to use when no ExpressCard is installed in a slot. Blanks protect
unused slots from dust and other particles.
1 release button
190 Using ExpressCardsUsing the Memory Card Reader 91
Using the Memory Card Reader
The memory card reader provides a fast and convenient way to view and share
digital photos, music, and videos stored on a memory card.
NOTE: A memory card is not a bootable device.
The 8-in-1 memory card reader reads the following memory cards:
• Secure Digital (SD)
• SDIO
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Memory Card Blanks
Your computer shipped with a plastic blank installed in the 8-in-1 memory
card reader. Blanks protect unused slots from dust and other particles. Save
the blank for use when no memory card is installed in the slot; blanks from
other computers may not fit your computer.
Remove the blank before installing a memory card. To remove the blank, see
"Removing a Memory Card or Blank" on page 92.
Installing a Memory Card
You can install a memory card in the computer while the computer is
running. The computer automatically detects the card.
Memory cards are generally marked with a symbol (such as a triangle or an
arrow) or a label to indicate which end to insert into the slot. The cards are
keyed to prevent incorrect insertion. If card orientation is not clear, see the
documentation that came with the card. 92 Using the Memory Card Reader
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
To install a memory card:
1 Hold the card with the top side of the card facing up.
2 Slide the card into the slot until the card is completely seated in its
connector.
If you encounter too much resistance, do not force the card. Check the
card orientation and try again.
The computer recognizes the memory card and automatically loads the
appropriate device driver. If the configuration program tells you to load the
manufacturer's drivers, use the media that came with the memory card, if
applicable.
Removing a Memory Card or Blank
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: Use the memory card configuration utility (click the icon in the
notification area) to select a card and stop it from functioning before you remove it
from the computer. If you do not stop the card in the configuration utility, you could
lose data.
Press the card into the slot to release it from the card reader. When it is
partially ejected, remove the card. Setting Up and Using Networks 93
Setting Up and Using Networks
A computer network provides connectivity between your computer and the
Internet, another computer, or a network. For example, with a network set up
in a home or small office you can print to a shared printer, access drives and
files on another computer, browse other networks, or access the Internet. You
can set up a local area network (LAN) using a network or broadband modem
cable or set up a wireless LAN (WLAN).
The Microsoft® Windows® XP and Microsoft Windows Vista® operating
systems provide wizards to help guide you through the process of networking
computers. For more information about Networking, see the Windows Help
and Support Center (see "Microsoft Windows XP and Windows Vista® Help
and Support Center" on page 16).
Connecting a Network or Broadband Modem Cable
Before you connect your computer to a network, the computer must have a
network adapter installed and a network cable connected to it.
1 Connect the network cable to the network adapter connector on the back
of your computer.
NOTE: Insert the cable connector until it clicks into place, and then gently
pull on the cable to ensure that it is securely attached.
2 Connect the other end of the network cable to a network connection
device or a network wall connector.
NOTE: Do not use a network cable with a telephone wall connector.94 Setting Up and Using Networks
Setting Up a Network
Windows XP
1 Click Start→All Programs→ Accessories→ Communications→Network
Setup Wizard→Next→Checklist for creating a network.
NOTE: Selecting the connection method labeled This computer connects
directly to the Internet enables the integrated firewall provided with
Windows XP Service Pack 2 (SP2).
2 Complete the checklist.
3 Return to the Network Setup Wizard and follow the instructions in the
wizard.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista Start button , and then click Connect To→
Set up a connection or network.
2 Select an option under Choose a connection option.
3 Click Next, and then follow the instructions in the wizard.
Wireless Local Area Network
A wireless local area network (WLAN) is a series of interconnected computers
that communicate with each other over the air waves rather than through a
network cable connected to each computer. In a WLAN, a radio
communications device called an access point or wireless router connects
network computers and provides Internet, or network access. The access
point or wireless router and the wireless network card in the computer
communicate by broadcasting data from their antennas over the air waves.
What You Need to Establish a WLAN Connection
Before you can set up a WLAN, you need:
• High-speed (broadband) Internet access (such as cable or DSL)
• A broadband modem that is connected and working
• A wireless router or access pointSetting Up and Using Networks 95
• A wireless network card for each computer that you want to connect to
your WLAN
• A network cable with a network (RJ-45) connector
Checking Your Wireless Network Card
Depending on what you selected when you purchased your computer, the
computer has a variety of configurations. To confirm that your computer has
a wireless network card and to determine the type of card, use one of the following:
• The Start button and the Connect To option
• The order confirmation for your computer
Start Button and Connect To Option
In Microsoft Windows XP, click Start→ Connect To→Show all connections.
NOTE: If your computer is set to the Classic Start menu option, click Start→
Settings→Network Connections to view your network connections.
In Microsoft Windows Vista, click → Connect To→View network
computers and devices.
If Wireless Network Connection does not appear under LAN or High-Speed
Internet, you may not have a wireless network card.
If Wireless Network Connection appears, you have a wireless network card.
To view detailed information about the wireless network card:
1 Right-click Wireless Network Connection.
2 Click Properties.
The Wireless Network Connection Properties window appears.
The wireless network card’s name and model number are listed on the
Generaltab.
NOTE: If Wireless Network Connection does not appear, you may not have a
wireless network card.
The Order Confirmation for Your Computer
The order confirmation that you received when you ordered your computer
lists the hardware and software that shipped with your computer.96 Setting Up and Using Networks
Setting Up a New WLAN Using a Wireless Router and a
Broadband Modem
1 Contact your Internet service provider (ISP) to obtain specific information
about the connection requirements for your broadband modem.
2 Ensure that you have wired Internet access through your broadband
modem before you attempt to set up a wireless Internet connection
(see "Connecting a Network or Broadband Modem Cable" on page 93).
3 Install any software required for your wireless router. Your wireless router
may have been shipped with installation media. Installation media usually
contains installation and troubleshooting information. Install the required
software according to the instructions provided by the router manufacturer.
4 Shut down your computer and any other wireless-enabled computers in
the vicinity through the Windows Vista Start button .
5 Disconnect your broadband modem power cable from the electrical outlet.
6 Disconnect the network cable from the computer and the modem.
7 Disconnect the AC adapter cable from your wireless router to ensure that
there is no power connected to the router.
NOTE: Wait for a minimum of 5 minutes after disconnecting your broadband
modem before continuing with the network setup.
8 Insert a network cable into the network (RJ-45) connector on the
unpowered broadband modem.
9 Connect the other end of the network cable into the Internet network
(RJ-45) connector on the unpowered wireless router.
10 Ensure that no network or USB cables, other than the network cable
connecting the modem and the wireless router, are connected to the
broadband modem.
NOTE: Restart your wireless equipment in the order described below to prevent a
potential connection failure.
11 Turn on only your broadband modem and wait for at least 2 minutes for
the broadband modem to stabilize. After 2 minutes, proceed to step 12.
12 Turn on your wireless router and wait for at least 2 minutes for the wireless
router to stabilize. After 2 minutes, proceed to the step 13.
13 Start your computer and wait until the boot process completes.Setting Up and Using Networks 97
14 See the documentation that came with your wireless router to do the
following in order to set up the wireless router:
• Establish communication between your computer and your
wireless router.
• Configure your wireless router to communicate with your
broadband router.
• Find out your wireless router’s broadcast name. The technical term for
the name of your router’s broadcast name is Service Set Identifier (SSID)
or network name.
15 If necessary, configure your wireless network card to connect to the wireless
network (see "Connecting to a WLAN" on page 97).
Connecting to a WLAN
NOTE: Before you connect to a WLAN, ensure that you have followed the
instructions in "Wireless Local Area Network" on page 94.
NOTE: The following networking instructions do not apply to internal cards with
Bluetooth® wireless technology or cellular products.
This section provides general procedures for connecting to a network using
wireless technology. Specific network names and configuration details vary.
See "Wireless Local Area Network" on page 94 for more information about
how to prepare for connecting your computer to a WLAN.
Your wireless network card requires specific software and drivers for
connecting to a network. The software is already installed.
NOTE: If the software is removed or corrupted, follow the instructions in the user
documentation for your wireless network card. Verify the type of wireless network
card installed in your computer and then search for that name on the Dell™ Support
website at support.dell.com. For information on the type of wireless network card
that is installed in your computer, see "Checking Your Wireless Network Card" on
page 95.
When you turn on your computer, and a network for which your computer is
not configured is detected in the area, a pop-up appears near the network icon
in the Windows notification area.98 Setting Up and Using Networks
Determining the Wireless Network Device Manager
Depending on the software installed on your computer, different wireless
configuration utilities may manage your network devices:
• Your wireless network card’s client utility
• The Windows XP or Windows Vista operating system
To determine which wireless configuration utility is managing your wireless
network card in Windows XP:
1 Click Start→Settings→Control Panel→Network Connections.
2 Right-click the Wireless Network Connection icon, and then click View
Available Wireless Networks.
If the Choose a wireless network window states Windows cannot configure
this connection, the wireless network card’s client utility is managing the
wireless network card.
If the Choose a wireless network window states Click an item in the list
below to connect to a wireless network in range or to get more information,
the Windows XP operating system is managing the wireless network card.
To determine which wireless configuration utility is managing your wireless
network card in Windows Vista:
1 Click → Connect To→Manage wireless networks.
2 Double-click a profile to open the wireless network properties screen.
For specific information about the wireless configuration utility installed on
your computer, see your wireless network documentation in the Windows
Help and Support Center (see "Microsoft Windows XP and Windows Vista®
Help and Support Center" on page 16).
Completing the Connection to the WLAN
When you turn on your computer and a network (for which your computer is
not configured) is detected in the area, a pop-up appears near the network
icon in the notification area (in the lower-right corner of the Windows desktop).
Follow the instructions provided in any utility prompts that appear on
your screen.
Once you have configured your computer for the wireless network that you
selected, another pop-up notifies you that your computer is connected to that
network. Setting Up and Using Networks 99
Thereafter, whenever you log on to your computer within the range of the
wireless network that you selected, the same pop-up notifies you of the
wireless network connection.
NOTE: If you select a secure network, you must enter a WEP or WPA key when
prompted. Network security settings are unique to your network. Dell cannot
provide this information.
NOTE: Your computer can take up to 1 minute to connect to the network.
Monitoring the Status of the Wireless Network Card Through Dell QuickSet
The wireless activity indicator provides you with an easy way to monitor the
status of your computer’s wireless devices. To turn the wireless activity indicator
on or off, click the QuickSet icon in the taskbar and select Hotkey Popups.
If Wireless Activity Indicator Off is not checked, the indicator is on.
If Wireless Activity Indicator Off is checked, the indicator is off.
The wireless activity indicator displays whether your computer’s integrated
wireless devices are enabled or disabled. When you turn the wireless
networking function on or off, the wireless activity indicator changes to
display the status.
For more information about the Dell QuickSet wireless activity indicator,
right-click the QuickSet icon in the taskbar, and then select Help.
Mobile Broadband (or Wireless Wide
Area Network)
A Mobile Broadband network, also known as a Wireless Wide Area Network
(WWAN), is a high-speed digital cellular network that provides Internet
access over a much wider geographical area than a WLAN, which typically
covers only from 100 to 1000 feet. Your computer can maintain Mobile
Broadband network access as long as the computer is within a cellular-data
coverage zone. Contact your service provider for coverage of a high-speed
digital cellular network.
NOTE: Even if you are able to make a call from your cellular phone in a specific
geographical location, that location may not necessarily be within a cellular-data
coverage zone.100 Setting Up and Using Networks
What You Need to Establish a Mobile Broadband Network Connection
NOTE: Depending on your computer, you can use either a Mobile Broadband
ExpressCard or Mini Card, but not both, to establish a Mobile Broadband network
connection.
To set up a Mobile Broadband network connection, you need:
• A Mobile Broadband ExpressCard or Mini Card (depending on your
computer’s configuration)
NOTE: For instructions on using ExpressCards, see "Using ExpressCards" on
page 87.
• An activated Mobile Broadband ExpressCard or activated Subscriber
Identity Module (SIM) for your service provider
• The Dell Mobile Broadband Card Utility (already installed on your
computer if you purchased the card when you purchased your computer, or
on the media that accompanied your card if purchased separately from
your computer)
If the utility is corrupted or deleted from your computer, see the Dell
Mobile Broadband Card Utility user’s guide in Windows Help and
Support (click Start , and then click Help and Support) or on the
media that accompanied your card if you purchased it separately from your
computer.
Checking Your Dell Mobile Broadband Card
Depending on what you selected when you purchased your computer, the
computer has a variety of configurations. To determine your computer
configuration, see one of the following:
• Your order confirmation
• Microsoft Windows Help and Support
To check your Mobile Broadband card in Windows Help and Support:
1 Click Start →Help and Support→Use Tools to view your computer
information and diagnose problems.
2 Under Tools, click My Computer Information→Find information about
the hardware installed on this computer.Setting Up and Using Networks 101
On the My Computer Information - Hardware screen, you can view the type
of Mobile Broadband card installed in your computer as well as other
hardware components.
NOTE: The Mobile Broadband card is listed under Modems.
Connecting to a Mobile Broadband Network
NOTE: These instructions only apply to Mobile Broadband ExpressCards or MiniCards. They do not apply to internal cards with wireless technology.
NOTE: Before you connect to the Internet, you must activate Mobile Broadband
service through your cellular service provider. For instructions and for additional
information about using the Dell Mobile Broadband Card Utility, see the user's guide
available through Windows Help and Support (click Start , and then click Help
and Support). The user's guide is also available on the Dell Support website at
support.dell.com and on the media included with your Mobile Broadband card if
you purchased the card separately from your computer.
Use the Dell Mobile Broadband Card Utility to establish and manage a
Mobile Broadband network connection to the Internet:
1 Click the Dell Mobile Broadband Card Utility icon in the Windows
notification area to run the utility.
2 Click Connect.
NOTE: The Connect button changes to the Disconnect button.
3 Follow the instructions on the screen to manage the network connection
with the utility.
or
1 Click Start →All Programs→Dell Wireless.
2 Click Dell Wireless Broadband and follow the instructions on the screen.102 Setting Up and Using Networks
Enabling/Disabling the Dell Mobile Broadband Card
NOTE: If you are unable to connect to a Mobile Broadband network, ensure that
you have all the components for establishing a Mobile Broadband connection (see
"What You Need to Establish a Mobile Broadband Network Connection" on
page 100), and then verify that your Mobile Broadband card is enabled by verifying
the setting of the wireless switch.
You can turn your Mobile Broadband card on and off using the wireless switch
on your computer.
You can turn your computer’s wireless devices on and off with the wireless
switch on the left side of the computer (see "Left Side View" on page 27).
If the switch is in the on position, move the switch to the off position to
disable the switch and the Mobile Broadband card. If the switch is in the off
position, move the switch to the on position to enable the switch and the Dell
Mobile Broadband card. For information about the wireless switch positions,
see "wireless switch" on page 27.
To monitor the status of your wireless device, see "Monitoring the Status of
the Wireless Network Card Through Dell QuickSet" on page 99.
Dell Wi-Fi Catcher™ Network Locator
The wireless switch on your Dell computer uses the Dell Wi-Fi Catcher
Network Locator to scan specifically for wireless networks in your vicinity.
To scan for a wireless network, slide and hold the wireless switch (see "wireless
switch" on page 27) in the momentary position for a few seconds. The Wi-Fi
Catcher Network Locator functions regardless of whether your computer is
turned on or off, or in Sleep state, as long as the switch is configured through
Dell QuickSet or the BIOS (system setup program) to control WiFi network
connections.
Because the Wi-Fi Catcher Network Locator is disabled and not configured
for use when your computer is shipped to you, you must first use Dell
QuickSet to enable and configure the switch to control WiFi network
connections. For more information on the Wi-Fi Catcher Network Locator
and to enable the feature through Dell QuickSet, right-click the QuickSet
icon in the notification area, and then select Help.Securing Your Computer 103
Securing Your Computer
Security Cable Lock
NOTE: Your computer does not ship with a security cable lock.
A security cable lock is a commercially available antitheft device. To use the
lock, attach it to the security cable slot on your Dell computer. For more
information, see the instructions included with the device.
NOTICE: Before you buy an antitheft device, ensure that it will work with the
security cable slot on your computer.104 Securing Your Computer
Passwords
Passwords prevent unauthorized access to your computer. When you first
start your computer, you must assign a primary password at the prompt. If
you do not enter a password within 2 minutes, the computer returns to its
previous operating state.
When using passwords, observe the following guidelines:
• Choose a password that you can remember, but not one that is easy to
guess. For example, do not use the names of family members or pets for
passwords.
• It is recommended that you do not write down your password. If you do
write it down, however, ensure that the password is stored in a secure
location.
• Do not share your password with other people.
• Ensure that people are not watching you when you type your password.
NOTICE: Passwords provide a high level of security for data in your computer or
hard drive. However, they are not foolproof. If you require more security, obtain and
use additional forms of protection such as data encryption programs.
Use the User Accounts option in the Control Panel in the Microsoft® Windows®
operating system to create user accounts or to change passwords. Once you
create a user password, you must enter it each time you turn on or unlock
your computer. If you do not enter a password within 2 minutes, the
computer returns to its previous operating state. For more information, see
your Windows documentation.
If you forget any of your passwords, contact Dell (see "Contacting Dell" on
page 192). For your protection, Dell technical support staff will ask you for
proof of your identity to ensure that only an authorized person can use the
computer.Securing Your Computer 105
If Your Computer Is Lost or Stolen
• Call a law enforcement agency to report the lost or stolen computer.
Include the Service Tag in your description of the computer. Ask that a
case number be assigned and write down the number, along with the
name, address, and phone number of the law enforcement agency. If
possible, obtain the name of the investigating officer.
NOTE: If you know where the computer was lost or stolen, call a law
enforcement agency in that area. If you do not know, call a law enforcement
agency where you live.
• If the computer belongs to a company, notify the security office of the
company.
• Contact Dell customer service to report the missing computer. Provide the
computer Service Tag, the case number, and the name, address, and phone
number of the law enforcement agency to which you reported the missing
computer. If possible, give the name of the investigating officer.
The Dell customer service representative will log your report under the
computer Service Tag and record the computer as missing or stolen. If someone
calls Dell for technical assistance and gives your Service Tag, the computer is
identified automatically as missing or stolen. The representative will attempt to
get the phone number and address of the caller. Dell will then contact the law
enforcement agency to which you reported the missing computer.106 Securing Your ComputerTroubleshooting 107
Troubleshooting
Dell Technical Update Service
The Dell Technical Update service provides proactive e-mail notification of
software and hardware updates for your computer. The service is free and can
be customized for content, format, and how frequently you receive
notifications.
To enroll for the Dell Technical Update service, go to
support.dell.com/technicalupdate.
Dell Diagnostics
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
When to Use the Dell Diagnostics
If you experience a problem with your computer, perform the checks in
"Lockups and Software Problems" on page 127 and run the Dell Diagnostics
before you contact Dell for technical assistance.
It is recommended that you print these procedures before you begin.
NOTE: The Dell Diagnostics only operate on Dell computers.
Enter system setup, review your computer’s configuration information, and
ensure that the device you want to test displays in system setup and is active
(see "Using the System Setup Program" on page 203).
Start the Dell Diagnostics from your hard drive or from your Drivers and
Utilities media (see "Drivers and Utilities Media" on page 15).108 Troubleshooting
Starting the Dell Diagnostics From Your Hard Drive
The Dell Diagnostics is located on a hidden diagnostic utility partition on
your hard drive.
NOTE: If your computer cannot display a screen image, contact Dell (see
"Contacting Dell" on page 192).
NOTE: If the computer is connected to a docking device (docked), undock it.
See the documentation that came with your docking device for instructions.
1 Ensure that the computer is connected to an electrical outlet that is
known to be working properly.
2 Turn on (or restart) your computer.
3 Start the Dell Diagnostics in one of the following two ways:
a When the DELL™ logo appears, press immediately.
Select Diagnostics from the boot menu, and then press .
NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue
to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop, then shut down your
computer and try again.
NOTE: Before attempting option B, the computer must be powered down
completely.
b Press and hold the key while powering the computer on.
NOTE: If you see a message stating that no diagnostics utility partition has
been found, run the Dell Diagnostics from your Drivers and Utilities media.
The computer runs the Pre-boot System Assessment, a series of initial
tests of your system board, keyboard, hard drive, and display.
• During the assessment, answer any questions that appear.
• If a failure is detected, the computer stops and beeps. To stop the
assessment and restart the computer, press ; to continue to the
next test, press ; to retest the component that failed, press .
• If failures are detected during the Pre-boot System Assessment, write
down the error code(s) and contact Dell.
If the Pre-boot System Assessment completes successfully, you receive the
message Booting Dell Diagnostic Utility Partition.
Press any key to continue.
4 Press any key to start the Dell Diagnostics from the diagnostics utility
partition on your hard drive.Troubleshooting 109
Starting the Dell Diagnostics From the Drivers and Utilities Media
1 Insert your Drivers and Utilities media.
2 Shut down and restart the computer.
3 When the DELL logo appears, press immediately.
NOTE: Keyboard failure may result when a key on the keyboard is held down
for extended periods of time. To avoid possible keyboard failure, press and
release in even intervals until the boot device menu appears.
4 At the boot device menu, use the up- and down-arrow keys to highlight
CD/DVD/CD-RW, and then press .
NOTE: The Quickboot feature changes the boot sequence for the current
boot only. Upon restart, the computer boots according to the boot sequence
specified in system setup.
5 Select the Boot from CD-ROM option from the menu that appears, and
then press .
6 Type 1 to start the Drivers and Utilities menu, and then press .
7 Select Run the 32 Bit Dell Diagnostics from the numbered list. If multiple
versions are listed, select the version appropriate for your computer.
8 At the Dell Diagnostics Main Menu, select the test you want to run.
NOTE: Write down any error codes and problem descriptions exactly as they
appear and follow the instructions on the screen.
9 After all tests have completed, close the test window to return to the Dell
Diagnostics Main Menu.
10 Remove your Drivers and Utilities media, then close the Main Menu
window to exit the Dell Diagnostics and restart the computer.110 Troubleshooting
Dell Diagnostics Main Menu
After the Dell Diagnostics loads and the MainMenu screen appears, click the
button for the option you want.
NOTE: It is recommended that you select Test System to run a complete test
on your computer.
After you have selected the Test System option from the main menu, the
following menu appears.
NOTE: It is recommended that you select Extended Test from the menu
below to run a more thorough check of the devices in the computer.
For any problem encountered during a test, a message appears with an error
code and a description of the problem. Write down the error code and problem
description exactly as it appears and follow the instructions on the screen. If you
cannot resolve the problem, contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192).
NOTE: The Service Tag for your computer is located at the top of each test screen.
When contacting Dell support, have your Service Tag ready.
Option Function
Test Memory Run the stand-alone memory test
Test System Run System Diagnostics
Exit Exit the Diagnostics
Option Function
Express Test Performs a quick test of system devices. The test typically
takes 10 to 20 minutes and requires no interaction on your
part. Run Express Test first to increase the possibility of
tracing the problem quickly.
Extended Test Performs a thorough check of system devices. The test
typically takes an hour or more and periodically requires your
input to answer specific questions.
Custom Test Tests a specific device in the system and can be used to
customize the tests you want to run.
Symptom Tree Lists a number of common symptoms and allows you to select
a test based on the symptom of the problem you are having.Troubleshooting 111
The following tabs provide additional information for tests run from the
Custom Test or Symptom Tree option:
Dell Support Center
The Dell Support Center helps you find the service, support and system-specific
information you need. For more information about Dell Support Center and
available support tools, click the Services tab at support.dell.com.
Systems purchased on June 26, 2007 and later are pre-installed with
Dell Support Center. Click on the desktop icon and select the area of
assistance you require.
For computers purchased prior to June 26, 2007, you can download Dell
Support Center from the Services page at support.dell.com.
Click the Dell Support Center icon on your computer’s desktop to run
the application and to access the following features:
• Self-help tools such as, Dell Support 3, Dell PC Tune-Up, Dell PC
CheckUp, and Network Assistant
• DellConnect for remote, real-time, technical support
Tab Function
Results Displays the results of the test and any error conditions
encountered.
Errors Displays error conditions encountered, error codes, and the
problem description.
Help Describes the test and any requirements for running the test.
Configuration Displays your hardware configuration for the selected device.
The Dell Diagnostics obtains configuration information for all
devices from system setup, memory, and various internal tests,
and it displays the information in the device list in the left
pane of the screen. The device list may not display the names
of all the components installed on your computer or all devices
attached to your computer.
Parameters Allows you to customize the test by changing the test settings.112 Troubleshooting
• Dell support contact information including e-mail and online chat
addresses as well as telephone numbers
• Resources specific to your computer are available under Drivers &
Downloads, Upgrades and System Information
The top of the Dell Support Center home page displays your computer’s
model number along with its Service Tag, Express Service code, and warranty
expiration details. When permissions are given to Dell to use your Service
Tag, additional details about your computer, such as available memory, disk
space, installed hardware, network addresses, modem specifications, installed
security software, and much more are provided. In addition, using your
Service Tag, Dell can link you to the most relevant www.dell.com web pages
for information about your warranty, ordering accessories and details about
installing recommended drivers and downloads.
Dell Support 3
The Dell Support 3 is customized for your computing environment. This
utility provides self-support information, software updates, and health scans
for your computer. Use this utility for the following functions:
• Check your computing environment
• View the Dell Support 3 settings
• Access the Dell Support 3 help file
• View frequently asked questions
• Learn more about Dell Support 3
• Turn Dell Support 3 off
For more information about Dell Support 3, click the question mark (?) at the
top of the Dell Support 3 window.
To access Dell Support 3:
• Click the Dell Support 3 icon in the notification area of your
Windows desktop.
NOTE: The icon functions vary depending on whether you click, doubleclick, or right-click the icon.
orTroubleshooting 113
• Click the Microsoft® Windows Vista® Start button →All Programs→
Dell Support 3→Dell Support Settings. Ensure that the Show icon on
the taskbar option is checked.
NOTE: If Dell Support 3 is not available from the Start menu, go to
support.dell.com and download the software.
Dell PC Tune-Up
The automated or monthly version of Dell PC Tune-Up allows you to choose
the day and time of the month you want your computer "tuned up". A typical
tune-up includes hard drive defragmentation, removal of unwanted and
temporary files, updated security settings, verification of "good" restore points,
and other maintenance activities designed to improve computer performance
and security. The monthly version is available as an annual subscription and is a
feature of Dell Support 3, a complimentary application that provides real-time
health scans and information on how to maintain your computer (see "Dell
Support 3" on page 112).
Both versions of PC Tune-Up are available to customers in the U.S. and
Canada. For the latest updates and to learn how to keep your computer
running at peak performance, search for the keyword PC TuneUp on
support.dell.com.
Dell PC CheckUp
Dell PC Checkup is a troubleshooting and diagnostic tool that provides
customized scanning and testing of your Dell computer. PC Checkup verifies
whether your hardware is working properly and provides automated fixes for
common configuration concerns. It is recommended that you run PC
Checkup on a regular basis or before contacting Dell for assistance. The
application creates a detailed report that Dell technicians can use to resolve
your issue quickly.
Dell Network Assistant
Designed specifically for users of Dell™ computers, the Dell Network
Assistant helps simplify the setup, monitoring, troubleshooting, and repair of
your network.114 Troubleshooting
The Dell Network Assistant provides the following features:
• Consolidated setup, alerting, and device status
• Simplified tracking of networked devices through a visual display of
network status
• Proactive troubleshooting and repair of network problems
• Tutorials, setup wizards, and frequently asked questions (FAQs) to
enhance understanding of networking principles
To access Dell Network Assistant:
1 Click the Dell Support Center icon on your computer’s desktop.
2 Click Self Help→Network / Internet→Network Management.
DellConnect
DellConnect is a simple online access tool that allows a Dell service and
support associate to access your computer through an Internet connection,
diagnose the problem and repair it. The associate works with your permission
under your supervision, and you can work with Dell’s associate during the
troubleshooting session.
To use this service, you must have an Internet connection and your Dell
computer must be under warranty. DellConnect is also available for a fee
through "Dell On Call."
To begin a live session with a Dell associate:
1 Click the Dell Support Center icon on your computer’s desktop.
Click Assistance From Dell→Technical Support→DellConnect→Phone
and follow the instructions.
Drive Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
ENSURE THAT MICROSOFT® WINDOWS® RECOGNIZES THE DRIVE —
Windows XP
Click Start→My Computer.Troubleshooting 115
Windows Vista®
Click Start →Computer.
If the drive is not listed, perform a full scan with your antivirus software to
check for and remove viruses. Viruses can sometimes prevent Windows from
recognizing the drive.
TEST THE DRIVE —
• Insert another floppy disk, CD, or DVD to eliminate the possibility that
the original media is defective.
• Insert a bootable floppy disk and restart the computer.
CLEAN THE DRIVE O R DISK — See "Cleaning Your Computer" on page 206.
ENSURE THAT THE CD O R DVD MEDIA I S SNAPPED ONTO THE SPINDLE
CHECK THE CABLE CONNECTIONS
CHECK FOR HARDWARE INCOMPATIBILITIES — See "Troubleshooting Software
and Hardware Problems in the Microsoft® Windows® XP and Microsoft
Windows Vista® Operating Systems" on page 143.
RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See "Dell Diagnostics" on page 107.
Optical drive problems
NOTE: High-speed optical drive vibration is normal and may cause noise, which
does not indicate a defect in the drive or the media.
NOTE: Because of different regions worldwide and different disc formats, not all
DVD titles work in all DVD drives.
Problems writing to a CD-RW, DVD+/-RW, or BD-RE drive
CLOSE OTHER PROGRAMS — CD-RW, DVD+/-RW, and BD-RE drives must
receive a steady stream of data when writing. If the stream is interrupted, an
error occurs. Try closing all programs before you write to the drive.
TURN OFF SLEEP STATE IN WINDOWS BEFORE WRITING T O A CD/DVD/BD
DISC — See "Standby and Sleep Mode" on page 56 for information on Sleep
state.
CHANGE THE WRITE SPEED T O A SLOWER RATE — See the help files for your
CD, DVD, or BD creation software.116 Troubleshooting
The drive tray cannot eject
1 Ensure that the computer is shut down.
2 Straighten a paper clip and insert one end into the eject hole at the front
of the drive, then push firmly until the tray is partially ejected.
3 Gently pull out the tray until it stops.
The drive makes an unfamiliar scraping or grinding sound
• Ensure that the sound is not caused by the program that is running.
• Ensure that the disc is inserted properly.
Hard drive problems
ALLOW THE COMPUTER T O COOL BEFORE TURNING I T ON — A hot hard drive may
prevent the operating system from starting. Try allowing the computer to
return to room temperature before turning it on.
RUN CHECK DISK —
Windows XP
1 Click Start and click My Computer.
2 Right-click Local Disk C:.
3 Click Properties→Tools→Check Now.
4 Click Scan for and attempt recovery of bad sectors and click Start.
Windows Vista
1 Click Start and click Computer.
2 Right-click Local Disk C:.
3 Click Properties→Tools→Check Now.
The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to continue the desired action.
4 Follow the instructions on the screen.Troubleshooting 117
E-Mail, Modem, and Internet Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTE: Connect the modem to an analog telephone jack only. The modem does not
operate while it is connected to a digital telephone network.
CHECK THE MICROSOFT OUTLOOK® EXPRESS/WINDOWS MAIL SECURITY
SETTINGS — If you cannot open your e-mail attachments:
1 In Outlook Express/Windows Mail, click Tools, click Options, and then
click Security.
2 Click Do not allow attachments to remove the checkmark.
CHECK THE TELEPHONE LINE CONNECTION
CHECK THE TELEPHONE JACK
CONNECT THE MODEM DIRECTLY T O THE TELEPHONE WALL JACK
US E A DIFFERENT TELEPHONE LINE
• Verify that the telephone line is connected to the jack on the modem
(the jack has either a green label or a connector-shaped icon next to it).
• Ensure that you hear a click when you insert the telephone line connector
into the modem.
• Disconnect the telephone line from the modem and connect it to a
telephone, then listen for a dial tone.
• If you have other telephone devices sharing the line, such as an answering
machine, fax machine, surge protector, or line splitter, then bypass them
and connect the modem directly to the telephone wall jack. If you are
using a line that is 3 m (10 ft) or more in length, try a shorter one.
RUN THE MODEM DIAGNOSTIC TOOL —
Windows XP
1 Click Start→All Programs→Modem Helper.
2 Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem
problems. Modem Helper is not available on certain computers.118 Troubleshooting
Windows Vista
1 Click Start →All Programs→Modem Diagnostic Tool.
2 Follow the instructions on the screen to identify and resolve modem
problems. Modem diagnostics are not available on all computers.
VERIFY THAT THE MODEM I S COMMUNICATING WITH WINDOWS —
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→Phone and
Modem Options→Modems.
2 Click the COM port for your modem→Properties→ Diagnostics→Query
Modem to verify that the modem is communicating with Windows.
If all commands receive responses, the modem is operating properly.
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Phone and
Modem Options→Modems.
2 Click the COM port for your modem→Properties→Diagnostics→Query
Modem to verify that the modem is communicating with Windows.
If all commands receive responses, the modem is operating properly.
ENSURE THAT YOU ARE CONNECTED T O THE INTERNET — Ensure that you have
subscribed to an Internet service provider. With the Outlook Express/Windows
mail e-mail program open, click File. If Work Offline has a checkmark next to
it, click the checkmark to remove it, and then connect to the Internet. For
help, contact your Internet service provider.
SCAN THE COMPUTER FOR SPYWARE — If you are experiencing slow computer
performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having
problems connecting to the Internet, your computer might be infected with
spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection
(your program may require an upgrade) to scan the computer and remove
spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the
keyword spyware.Troubleshooting 119
Error Messages
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
If the message is not listed, see the documentation for the operating system
or the program that was running when the message appeared.
AUXILIARY DEVICE FAILURE — The touch pad or external mouse may be faulty.
For an external mouse, check the cable connection. Enable the Pointing
Device option in the system setup program (see "Using the System Setup
Program" on page 203). If the problem persists, contact Dell (see "Contacting
Dell" on page 192).
BA D COMMAND O R FILE NAME — Ensure that you have spelled the command
correctly, put spaces in the proper place, and used the correct pathname.
CACHE DISABLED DUE T O FAILURE — The primary cache internal to the
microprocessor has failed. Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192).
CD DRIVE CONTROLLER FAILURE — The CD drive does not respond to
commands from the computer (see "Drive Problems" on page 114).
DATA ERROR — The hard drive cannot read the data (see "Drive Problems" on
page 114).
DECREASING AVAILABLE MEMORY — One or more memory modules may be
faulty or improperly seated. Reinstall the memory modules and, if necessary,
replace them (see "Memory" on page 163).
DISK C: FAILED INITIALIZATION — The hard drive failed initialization. Run the
hard drive tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
DRIVE NOT READY — The operation requires a hard drive in the bay before it
can continue. Install a hard drive in the hard drive bay (see "Hard Drive" on
page 156).
ERROR READING PCMCIA CARD — The computer cannot identify the
ExpressCard. Reinsert the card or try another card (see "Using ExpressCards"
on page 87).
EXTENDED MEMORY SIZE HAS CHANGED — The amount of memory recorded in
NVRAM does not match the memory installed in the computer. Restart the
computer. If the error appears again, contact Dell (see "Contacting Dell" on
page 192).120 Troubleshooting
TH E FILE BEING COPIED I S TOO LARGE FOR THE DESTINATION DRIVE — The file
that you are trying to copy is too large to fit on the disk, or the disk is full. Try
copying the file to a different disk or use a larger capacity disk.
A FILENAME CANNOT CONTAIN ANY O F THE FOLLOWING CHARACTERS: \ / : * ? “ <
> | — Do not use these characters in filenames.
GATE A20 FAILURE — A memory module may be loose. Reinstall the memory
modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).
GENERAL FAILURE — The operating system is unable to carry out the
command. The message is usually followed by specific information—for
example, Printer out of paper. Take the appropriate action.
HARD-DISK DRIVE CONFIGURATION ERROR — The computer cannot identify the
drive type. Shut down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive"
on page 156), and boot the computer from a CD. Then, shut down the
computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. Run the Hard
Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE 0— The hard drive does not respond
to commands from the computer. Shut down the computer, remove the hard
drive (see "Hard Drive" on page 156), and boot the computer from a CD.
Then, shut down the computer, reinstall the hard drive, and restart the
computer. If the problem persists, try another drive. Run the Hard Disk Drive
tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
HARD-DISK DRIVE FAILURE — The hard drive does not respond to commands
from the computer. Shut down the computer, remove the hard drive (see
"Hard Drive" on page 156), and boot the computer from a CD. Then, shut
down the computer, reinstall the hard drive, and restart the computer. If the
problem persists, try another drive. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell
Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
HARD-DISK DRIVE READ FAILURE — The hard drive may be defective. Shut
down the computer, remove the hard drive (see "Hard Drive" on page 156),
and boot the computer from a CD. Then, shut down the computer, reinstall
the hard drive, and restart the computer. If the problem persists, try another
drive. Run the Hard Disk Drive tests in the Dell Diagnostics (see "Dell
Diagnostics" on page 107).
INSERT BOOTABLE MEDIA — The operating system is trying to boot to
nonbootable media, such as a floppy disk or CD. Insert bootable media.Troubleshooting 121
INVALID CONFIGURATION INFORMATION-PLEASE RUN SYSTEM SETUP
PROGRAM — The system configuration information does not match the
hardware configuration. The message is most likely to occur after a memory
module is installed. Correct the appropriate options in the system setup
program (see "Using the System Setup Program" on page 203).
KEYBOARD CLOCK LINE FAILURE — For external keyboards, check the cable
connection. Run the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see
"Dell Diagnostics" on page 107).
KEYBOARD CONTROLLER FAILURE — For external keyboards, check the cable
connection. Restart the computer, and avoid touching the keyboard or the
mouse during the boot routine. Run the Keyboard Controller test in the Dell
Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
KEYBOARD DATA LINE FAILURE — For external keyboards, check the cable
connection. Run the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see
"Dell Diagnostics" on page 107).
KEYBOARD STUCK KEY FAILURE — For external keyboards or keypads, check the
cable connection. Restart the computer, and avoid touching the keyboard or
keys during the boot routine. Run the Stuck Key test in the Dell Diagnostics
(see "Dell Diagnostics" on page 107).
LICENSED CONTENT I S NOT ACCESSIBLE IN DELL MEDIADIRECT — Dell
MediaDirect™ cannot verify the Digital Rights Management (DRM)
restrictions on the file, so the file cannot be played (see "Dell MediaDirect
problems" on page 128).
MEMORY ADDRESS LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE —
A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory
modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).
MEMORY ALLOCATION ERROR — The software you are attempting to run is
conflicting with the operating system, another program, or a utility. Shut
down the computer, wait 30 seconds, and then restart it. Try to run the
program again. If the error message still appears, see the software
documentation.
MEMORY DATA LINE FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE — A
memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory
modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).122 Troubleshooting
MEMORY DOUBLE WORD LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING
VALUE — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the
memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).
MEMORY ODD/EVEN LOGIC FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING
VALUE — A memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the
memory modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).
MEMORY WRITE/READ FAILURE A T ADDRESS, READ VALUE EXPECTING VALUE — A
memory module may be faulty or improperly seated. Reinstall the memory
modules and, if necessary, replace them (see "Memory" on page 163).
NO BOOT DEVICE AVAILABLE — The computer cannot find the hard drive. If
the hard drive is your boot device, ensure that the drive is installed, properly
seated, and partitioned as a boot device.
NO BOOT SECTOR ON HARD DRIVE — The operating system may be corrupted.
Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192).
NO TIMER TICK INTERRUPT — A chip on the system board may be
malfunctioning. Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see "Dell
Diagnostics" on page 107).
NO T ENOUGH MEMORY O R RESOURCES. EXIT SOME PROGRAMS AND TRY AGAIN —
You have too many programs open. Close all windows and open the program
that you want to use.
OPERATING SYSTEM NOT FOUND — Reinstall the hard drive (see "Hard Drive"
on page 156). If the problem persists, contact Dell (see "Contacting Dell" on
page 192).
OPTIONAL ROM BAD CHECKSUM — The optional ROM has failed. Contact
Dell (see "Contacting Dell" on page 192).
A REQUIRED .DLL FILE WAS NOT FOUND — The program that you are trying to
open is missing an essential file. Remove and then reinstall the program.
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Add or Remove Programs→Programs and
Features.
2 Select the program you want to remove.
3 Click Uninstall.
4 See the program documentation for installation instructions.Troubleshooting 123
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Programs→Programs and Features.
2 Select the program you want to remove.
3 Click Uninstall.
4 See the program documentation for installation instructions.
SECTOR NOT FOUND — The operating system cannot locate a sector on the
hard drive. You may have a defective sector or corrupted FAT on the hard drive.
Run the Windows error-checking utility to check the file structure on the
hard drive. See Windows Help and Support for instructions (click Start →
Help and Support). If a large number of sectors are defective, back up the
data (if possible), and then reformat the hard drive.
SEEK ERROR — The operating system cannot find a specific track on the hard
drive.
SHUTDOWN FAILURE — A chip on the system board may be malfunctioning.
Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on
page 107).
TIME-O F-DAY CLOCK LOST POWER — System configuration settings are
corrupted. Connect your computer to an electrical outlet to charge the
battery. If the problem persists, try to restore the data by entering the system
setup program, then immediately exit the program (see "Using the System
Setup Program" on page 203). If the message reappears, contact Dell (see
"Contacting Dell" on page 192).
TIME-O F-DAY CLOCK STOPPED — The reserve battery that supports the system
configuration settings may require recharging. Connect your computer to an
electrical outlet to charge the battery. If the problem persists, contact Dell
(see "Contacting Dell" on page 192).
TIME-O F-DAY NOT SET-PLEASE RUN THE SYSTEM SETUP PROGRAM — The time
or date stored in the system setup program does not match the system clock.
Correct the settings for the Date and Time options (see "Using the System
Setup Program" on page 203).
TIMER CHIP COUNTER 2 FAILED — A chip on the system board may be
malfunctioning. Run the System Set tests in the Dell Diagnostics (see "Dell
Diagnostics" on page 107).124 Troubleshooting
UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE — The keyboard controller may
be malfunctioning, or a memory module may be loose. Run the System
Memory tests and the Keyboard Controller test in the Dell Diagnostics (see
"Dell Diagnostics" on page 107).
X:\ I S NOT ACCESSIBLE. TH E DEVICE I S NOT READY — Insert a disk into the
drive and try again.
WARNING: BATTERY I S CRITICALLY LOW — The battery is running out of
charge. Replace the battery, or connect the computer to an electrical outlet;
otherwise, activate hibernate mode or shut down the computer.
ExpressCard Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
CHECK THE EXPRESSCARD — Ensure that the ExpressCard is properly inserted
into the connector.
CHECK THAT THE CARD I S RECOGNIZED B Y WINDOWS — Double-click the Safely
Remove Hardware icon in the Windows taskbar. Some cards do not support
this feature. If the card supports this Windows feature, the card will be listed.
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL-PROVIDED EXPRESSCARD — Contact Dell
(see "Contacting Dell" on page 192). Also, for Mobile Broadband (WWAN)
ExpressCards, see "Mobile Broadband (Wireless Wide Area Network
[WWAN])" on page 131.
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH AN EXPRESSCARD NOT PROVIDED B Y DELL —
Contact the ExpressCard manufacturer.
IEEE 1394 Device Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
ENSURE THAT THE IEEE 1394 DEVICE I S RECOGNIZED B Y WINDOWS —
Windows XP
Click Start and click Control Panel.
1 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance→System→
System Properties→Hardware→Device Manager.Troubleshooting 125
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound.
2 Click Device Manager.
If your IEEE 1394 device is listed, Windows recognizes the device.
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH A DELL-PROVIDED IEEE 1394 DEVICE — Contact
Dell or the IEEE 1394 device manufacturer(see "Contacting Dell" on page 192).
IF YOU HAVE PROBLEMS WITH AN IEEE 1394 DEVICE NOT PROVIDED B Y DELL —
Contact Dell or the IEEE 1394 device manufacturer(see "Contacting Dell" on
page 192).
Ensure that the IEEE 1394 device is properly inserted into the connector.
Keyboard Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you perform the various
checks.
NOTE: Use the integrated keyboard when running the Dell Diagnostics or the
system setup program. When you attach an external keyboard, the integrated
keyboard remains fully functional.
External Keyboard problems
NOTE: When you attach an external keyboard, the integrated keyboard remains
fully functional.
CHECK THE KEYBOARD CABLE — Shut down the computer, disconnect the
keyboard cable and check it for damage, then firmly reconnect the cable.
If you are using a keyboard extension cable, disconnect it and connect the
keyboard directly to the computer.
CHECK THE EXTERNAL KEYBOARD —
1 Shut down the computer, wait 1 minute, and then turn it on again.
2 Verify that the numbers, capitals, and scroll lock lights on the keyboard
blink during the boot routine.126 Troubleshooting
3 From the Windows desktop, click Start →All Programs→
Accessories→Notepad.
4 Type some characters on the external keyboard and verify that they appear
on the display.
If you cannot verify these steps, you may have a defective external
keyboard.
TO VERIFY THAT THE PROBLEM I S WITH THE EXTERNAL KEYBOARD, CHECK THE
INTEGRATED KEYBOARD —
1 Shut down the computer.
2 Disconnect the external keyboard.
3 Turn on the computer.
4 From the Windows desktop, click Start →All Programs→
Accessories→Notepad.
5 Type some characters on the internal keyboard and verify that they appear
on the display.
If the characters appear now, but did not with the external keyboard, you
may have a defective external keyboard. Contact Dell (see "Contacting
Dell" on page 192).
RUN THE KEYBOARD DIAGNOSTICS TESTS — Run the PC-AT Compatible
Keyboards tests in the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
If the tests indicate a defective external keyboard, contact Dell (see
"Contacting Dell" on page 192).
Unexpected characters
DISABLE THE NUMERIC KEYPAD — Press to disable the numeric
keypad if numbers are displayed instead of letters. Verify that the numbers
lock light is not lit.Troubleshooting 127
Lockups and Software Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
The computer does not start
CHECK THE A C ADAPTER — Ensure that the AC adapter is firmly connected to
the computer and to the electrical outlet.
The computer stops responding
NOTICE: You might lose data if you are unable to perform an operating system
shutdown.
TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a
key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button
for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off, then restart your
computer.
A program stops responding or crashes repeatedly
EN D THE PROGRAM —
1 Press simultaneously.
2 Click the Applications tab and select the program that is no longer
responding.
3 Click End Task.
NOTE: The chkdsk program may run when you restart the computer. Follow the
instructions on the screen.
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION — If necessary, uninstall and then
reinstall the program. Software usually includes installation instructions in its
documentation or on a floppy disk or CD.
A program is designed for an earlier Microsoft® Windows®
operating system
RUN THE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD
Windows XP
The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an
environment similar to non-XP operating system environments.128 Troubleshooting
1 Click Start→All Programs→ Accessories→Program Compatibility
Wizard→Next.
2 Follow the instructions on the screen.
Windows Vista
The Program Compatibility Wizard configures a program so that it runs in an
environment similar to non-Windows Vista operating system environments.
1 Click Start →Control Panel→Programs→Use an older program
with this version of Windows.
2 In the welcome screen, click Next.
Follow the instructions on the screen.
A solid blue screen appears
TURN THE COMPUTER OFF — If you are unable to get a response by pressing a
key on your keyboard or moving your mouse, press and hold the power button
for at least 8 to 10 seconds until the computer turns off, then restart your
computer.
Dell MediaDirect problems
CHECK THE DELL MEDIADIRECT HELP FILE FOR INFORMATION — Use the Help
menu to access Dell MediaDirect Help.
TO PLAY MOVIES WITH DELL MEDIADIRECT, YOU MUST HAVE A DVD DRIVE AND
THE DELL DVD PLAYER — If you purchased a DVD drive with your computer,
this software should already be installed.
VIDEO QUALITY PROBLEMS — Turn off the Use Hardware Acceleration option.
This feature takes advantage of the special processing in some graphics cards
to reduce processor requirements when playing DVDs and certain types of
video files.
CANNOT PLAY SOME MEDIA FILES — Because Dell MediaDirect provides access
to media files outside the Windows operating system environment, access to
licensed content is restricted. Licensed content is digital content that has
Digital Rights Management (DRM) applied to it. The Dell MediaDirect
environment cannot verify the DRM restrictions, so the licensed files cannot
be played. Licensed music and video files have a lock icon next to them. You
can access licensed files in the Windows operating system environment. Troubleshooting 129
ADJUSTING THE COLOR SETTINGS FOR MOVIES THAT CONTAIN SCENES THAT ARE
TOO DARK O R TOO BRIGHT — Click EagleVision to use a video enhancement
technology that detects video content and dynamically adjusts the
brightness/contrast/saturation ratios.
NOTICE: You cannot reinstall the Dell MediaDirect feature if you voluntarily
reformat the hard drive. Contact Dell for assistance (see "Contacting Dell" on
page 192).
Other software problems
CHECK THE SOFTWARE DOCUMENTATION O R CONTACT THE SOFTWARE
MANUFACTURER FOR TROUBLESHOOTING INFORMATION —
• Ensure that the program is compatible with the operating system installed
on your computer.
• Ensure that your computer meets the minimum hardware requirements
needed to run the software. See the software documentation for
information.
• Ensure that the program is installed and configured properly.
• Verify that the device drivers do not conflict with the program.
• If necessary, uninstall and then reinstall the program.
BACK U P YOUR FILES IMMEDIATELY
US E A VIRUS-SCANNING PROGRAM T O CHECK THE HARD DRIVE, FLOPPY DISKS,
O R CDS
SAVE AND CLOSE ANY OPEN FILES O R PROGRAMS AND SHUT DOWN YOUR
COMPUTER THROUGH THE START MENU
SCAN THE COMPUTER FOR SPYWARE — If you are experiencing slow computer
performance, you frequently receive pop-up advertisements, or you are having
problems connecting to the Internet, your computer might be infected with
spyware. Use an anti-virus program that includes anti-spyware protection
(your program may require an upgrade) to scan the computer and remove
spyware. For more information, go to support.dell.com and search for the
keyword spyware.
RUN THE DELL DIAGNOSTICS — If all tests run successfully, the error condition
is related to a software problem (see "Dell Diagnostics" on page 107).130 Troubleshooting
Memory Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
IF YOU RECEIVE AN INSUFFICIENT MEMORY MESSAGE —
• Save and close any open files and exit any open programs you are not using
to see if that resolves the problem.
• See the software documentation for minimum memory requirements. If
necessary, install additional memory (see "Memory" on page 163).
• Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully
communicating with the memory (see "Memory" on page 163).
• Run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
IF YOU EXPERIENCE OTHER MEMORY PROBLEMS —
• Reseat the memory modules to ensure that your computer is successfully
communicating with the memory (see "Memory" on page 163).
• Ensure that you are following the memory installation guidelines (see
"Memory" on page 163).
• Run the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107). Troubleshooting 131
Network Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these
checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
CHECK THE NETWORK CABLE CONNECTOR — Ensure that the network cable is
firmly inserted into both the network connector on the back of the computer
and the network jack.
CHECK THE NETWORK LIGHTS ON THE NETWORK CONNECTOR — No light
indicates that no network communication exists. Replace the network cable.
RESTART THE COMPUTER AND LOG ON T O THE NETWORK AGAIN
CHECK YOUR NETWORK SETTINGS — Contact your network administrator or
the person who set up your network to verify that your network settings are
correct and that the network is functioning.
Mobile Broadband (Wireless Wide Area Network [WWAN])
NOTE: The Dell Mobile Broadband Card Utility user’s guide and the Mobile
Broadband ExpressCard user’s guide are available through Windows Help and
Support (click Start →Help and Support). You can also download the Dell
Mobile Broadband Card Utility user’s guide from support.dell.com.
NOTE: The icon appears in the notification area if the computer has a Dell
WWAN device installed. Double-click the icon to launch the utility.
ACTIVATE THE MOBILE BROADBAND EXPRESSCARD — You must activate the
Mobile Broadband ExpressCard before you can connect to the network.
Position the mouse over the icon in the notification area to verify the
status of the connection. If the card is not activated, follow the card
activation instructions located within the Dell Mobile Broadband Card
Utility. To access the utility, double-click the icon located in the taskbar,
at the lower-right corner of your screen. If your ExpressCard is not a Dellbranded card, see the manufacturer’s instructions for your card.132 Troubleshooting
CHECK NETWORK CONNECTION STATUS IN THE DELL MOBILE BROADBAND CARD
UTILITY — Double-click the icon to launch the Dell Mobile Broadband
Card Utility. Check the status in the main window:
• No card detected — Restart the computer, and launch the Dell Mobile
Broadband Card Utility again.
• Check your WWAN service — Contact your cellular service provider to
verify your plan coverage and supported services.
Power Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
CHECK THE POWER LIGHT — When the power light is lit or blinking, the
computer has power. If the power light is blinking, the computer is in Sleep
state—press the power button to exit Sleep state. If the light is off, press the
power button to turn on the computer.
NOTE: For information on Sleep power state, see "Standby and Sleep Mode" on
page 56.
CHARGE THE BATTERY — The battery charge may be depleted.
1 Reinstall the battery.
2 Use the AC adapter to connect the computer to an electrical outlet.
3 Turn on the computer.
NOTE: Battery operating time (the time the battery can hold a charge) decreases
over time. Depending on how often the battery is used and the conditions under
which it is used, you may need to purchase a new battery during the life of your
computer.
CHECK THE BATTERY STATUS LIGHT — If the battery status light flashes amber
or is a steady amber, the battery charge is low or depleted. Connect the
computer to an electrical outlet.
If the battery status light flashes blue and amber, the battery is too hot to
charge. Shut down the computer, disconnect the computer from the electrical
outlet, and then let the battery and computer cool to room temperature.
If the battery status light rapidly flashes amber, the battery may be defective.
Contact Dell(see "Contacting Dell" on page 192).Troubleshooting 133
CHECK THE BATTERY TEMPERATURE — If the battery temperature is below
0°C (32°F), the computer will not start.
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by
testing it with another device, such as a lamp.
CHECK THE AC ADAPTER — Check the AC adapter cable connections. If the
AC adapter has a light, ensure that the light is on.
CONNECT THE COMPUTER DIRECTLY T O AN ELECTRICAL OUTLET — Bypass power
protection devices, power strips, and extension cables to verify that the
computer turns on.
ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights,
halogen lamps, or other appliances.
ADJUST THE POWER PROPERTIES — See "Power Management Modes" on
page 56.
RESEAT THE MEMORY MODULES — If the computer power light turns on, but
the display remains blank, reinstall the memory modules (see "Memory" on
page 163).
Printer Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTE: If you need technical assistance for your printer, contact the printer’s
manufacturer.
CHECK THE PRINTER DOCUMENTATION — See the printer documentation for
setup and troubleshooting information.
ENSURE THAT THE PRINTER I S TURNED ON
CHECK THE PRINTER CABLE CONNECTIONS —
• See the printer documentation for cable connection information.
• Ensure that the printer cables are securely connected to the printer and
the computer.
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by
testing it with another device, such as a lamp.134 Troubleshooting
VERIFY THAT THE PRINTER I S RECOGNIZED B Y WINDOWS —
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→
View installed printers or fax printers.
2 If the printer is listed, right-click the printer icon.
3 Click Properties→Ports. For a parallel printer, ensure that the Print to the
following port(s): setting is LPT1 (Printer Port). For a USB printer, ensure
that the Print to the following port(s): setting is USB.
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Printer.
2 If the printer is listed, right-click the printer icon.
3 Click Properties and click Ports.
4 Adjust the settings, as needed.
REINSTALL THE PRINTER DRIVER — See the printer documentation for
instructions.
Scanner Problems
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTE: If you need technical assistance for your scanner, contact the scanner’s
manufacturer.
CHECK THE SCANNER DOCUMENTATION — See the scanner documentation for
setup and troubleshooting information.
UNLOCK THE SCANNER — Ensure that your scanner is unlocked.
RESTART THE COMPUTER AND TRY THE SCANNER AGAIN
CHECK THE CABLE CONNECTIONS —
• See the scanner documentation for cable connection information.
• Ensure that the scanner cables are securely connected to the scanner and
the computer.Troubleshooting 135
VERIFY THAT THE SCANNER I S RECOGNIZED B Y MICROSOFT WINDOWS —
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→Scanners
and Cameras.
2 If your scanner is listed, Windows recognizes the scanner.
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Scanners and
Cameras.
2 If the scanner is listed, Windows recognizes the scanner.
REINSTALL THE SCANNER DRIVER — See the scanner documentation for
instructions.
Sound and Speaker Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
No sound from integrated speakers
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Double-click the speaker icon in
the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned up and
that the sound is not muted. Adjust the volume, bass, or treble controls to
eliminate distortion.
ADJUST THE VOLUME USING KEYBOARD SHORTCUTS — Press to
disable (mute) or re-enable the integrated speakers.
REINSTALL THE SOUND (AUDIO) DRIVER — See "Reinstalling Drivers and
Utilities" on page 140.
No sound from external speakers
ENSURE THAT THE SUBWOOFER AND THE SPEAKERS ARE TURNED ON — See the
setup diagram supplied with the speakers. If your speakers have volume
controls, adjust the volume, bass, or treble to eliminate distortion.
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker
icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned
up and that the sound is not muted.136 Troubleshooting
DISCONNECT HEADPHONES FROM THE HEADPHONE CONNECTOR — Sound from
the speakers is automatically disabled when headphones are connected to the
headphone connector.
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by
testing it with another device, such as a lamp.
ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights,
or halogen lamps to check for interference.
REINSTALL THE AUDIO DRIVER — See "Reinstalling Drivers and Utilities" on
page 140.
RUN THE DELL DIAGNOSTICS — See "Dell Diagnostics" on page 107.
NOTE: The volume control in some MP3 players overrides the Windows volume
setting. If you have been listening to MP3 songs, ensure that you did not turn the
player volume down or off.
No sound from headphones
CHECK THE HEADPHONE CABLE CONNECTION — Ensure that the headphone
cable is securely inserted into the headphone connector (see "audio
connectors" on page 28).
ADJUST THE WINDOWS VOLUME CONTROL — Click or double-click the speaker
icon in the lower-right corner of your screen. Ensure that the volume is turned
up and that the sound is not muted.
Touch Pad or Mouse Problems
CHECK THE TOUCH PAD SETTINGS —
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Printers and Other Hardware→Mouse.
2 Try adjusting the settings.
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→Mouse.
2 Adjust the settings, as needed.Troubleshooting 137
CHECK THE MOUSE CABLE — Shut down the computer, disconnect the mouse
cable and check it for damage, then firmly reconnect the cable.
If you are using a mouse extension cable, disconnect it and connect the
mouse directly to the computer.
TO VERIFY THAT THE PROBLEM I S WITH THE MOUSE, CHECK THE TOUCH PAD —
1 Shut down the computer.
2 Disconnect the mouse.
3 Turn on the computer.
4 At the Windowsdesktop, use the touch pad to move the cursor around,
select an icon, and open it.
If the touch pad operates correctly, the mouse may be defective.
CHECK THE SYSTEM SETUP PROGRAM SETTINGS — Verify that the system setup
program lists the correct device for the pointing device option (the computer
automatically recognizes a USB mouse without making any setting
adjustments).
TEST THE MOUSE CONTROLLER — To test the mouse controller (which affects
pointer movement) and the operation of the touch pad or mouse buttons,
run the Mouse test in the Pointing Devices test group in the "Dell
Diagnostics" on page 107.
REINSTALL THE TOUCH PAD DRIVER — See "Reinstalling Drivers and Utilities"
on page 140.
Video and Display Problems
Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191 as you complete these checks.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
If the display is blank
NOTE: If you are using a program that requires a higher resolution than your
computer supports, it is recommended that you attach an external monitor to your
computer.138 Troubleshooting
CHECK THE BATTERY — If you are using a battery to power your computer, the
battery charge may be depleted. Connect the computer to an electrical outlet
using the AC adapter, and then turn on the computer.
TEST THE ELECTRICAL OUTLET — Ensure that the electrical outlet is working by
testing it with another device, such as a lamp.
CHECK THE AC ADAPTER — Check the AC adapter cable connections. If the
AC adapter has a light, ensure that the light is on.
CONNECT THE COMPUTER DIRECTLY T O AN ELECTRICAL OUTLET — Bypass power
protection devices, power strips, and extension cables to verify that the
computer turns on.
ADJUST THE POWER PROPERTIES — Search for the keyword sleep in Windows
Help and Support.
SWITCH THE VIDEO IMAGE — If your computer is attached to an external
monitor, press to switch the video image to the display.
If the display is difficult to read
ADJUST THE BRIGHTNESS — Press and the up- or down-arrow key.
MOVE THE EXTERNAL SUBWOOFER AWAY FROM THE COMPUTER O R MONITOR — If
your external speaker system includes a subwoofer, ensure that the subwoofer
is at least 60 cm (2 ft) away from the computer or external monitor.
ELIMINATE POSSIBLE INTERFERENCE — Turn off nearby fans, fluorescent lights,
halogen lamps, or other appliances.
ROTATE THE COMPUTER T O FACE A DIFFERENT DIRECTION — Eliminate sunlight
glare, which can cause poor picture quality.
ADJUST THE WINDOWS DISPLAY SETTINGS —
Windows XP
1 Click Start→Control Panel→Appearance and Themes.
2 Click the area you want to change or click the Display icon.
3 Try different settings for Color quality and Screen resolution.
Windows Vista
1 Click Start →Control Panel→Hardware and Sound→
Personalization→Display Settings.
2 Adjust Resolution and Colors settings, as needed.Troubleshooting 139
RUN THE VIDEO DIAGNOSTICS TESTS — If no error message appears and you
still have a display problem, but the display is not completely blank, run the
Video device group in the "Dell Diagnostics" on page 107, then contact Dell
(see "Contacting Dell" on page 192).
SE E "ERROR MESSAGES" — If an error message appears, see "Error Messages"
on page 119.
If only part of the display is readable
CONNECT AN EXTERNAL MONITOR —
1 Shut down your computer and connect an external monitor to the computer.
2 Turn on the computer and the monitor, and then adjust the monitor
brightness and contrast controls.
If the external monitor works, the computer display or video controller
may be defective. Contact Dell (see "Contacting Dell" on page 192).
Drivers
What Is a Driver?
A driver is a program that controls a device such as a printer, mouse, or
keyboard. All devices require a driver program.
A driver acts like a translator between the device and any other programs that
use the device. Each device has its own set of specialized commands that only
its driver recognizes.
Dell ships your computer to you with required drivers already installed—no
further installation or configuration is needed.
NOTICE: Your Drivers and Utilities media may contain drivers for operating systems
that are not on your computer. Ensure that you are installing software appropriate
for your operating system.
Many drivers, such as the keyboard driver, come with your Microsoft® Windows®
operating system. You may need to install drivers if you:
• Upgrade your operating system.
• Reinstall your operating system.
• Connect or install a new device.140 Troubleshooting
Identifying Drivers
If you experience a problem with any device, identify whether the driver is the
source of your problem and, if necessary, update the driver.
Windows XP
1 Click Start→Control Panel.
2 Under Pick a Category, click Performance and Maintenance, and click System.
3 In the System Properties window, click the Hardware tab, and click
Device Manager.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista start button , and right-click Computer.
2 Click Properties→Device Manager.
NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to continue.
NOTE: Scroll down the list of devices and check for an exclamation point (a circle
with a [!]) next to the device name. If an exclamation point is next to the device
name, you may need to reinstall the driver or install a new driver (see "Reinstalling
Drivers and Utilities" on page 140).
Reinstalling Drivers and Utilities
NOTICE: The Dell Support website at support.dell.com and your Drivers and
Utilities media provide approved drivers for Dell computers. If you install drivers
obtained from other sources, your computer might not work correctly.
Using Windows Device Driver Rollback
If a problem occurs on your computer after you install or update a driver, use
Windows Device Driver Rollback to replace the driver with the previously
installed version.
Windows XP
1 Click Start→My Computer→Properties→Hardware→Device Manager.
2 Right-click the device for which the new driver was installed and click Properties.
3 Click the Drivers tab→Roll Back Driver.Troubleshooting 141
Windows Vista
1 Click the Windows Vista start button , and right-click Computer.
2 Click Properties→Device Manager.
NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to enter the Device Manager.
3 Right-click the device for which the new driver was installed and click
Properties.
4 Click the Drivers tab→Roll Back Driver.
If Device Driver Rollback does not resolve the problem, use System Restore
(see "Restoring Your Operating System" on page 144) to return your computer
to the operating state that existed before you installed the new driver.
Using the Drivers and Utilities Media
If using Device Driver Rollback or System Restore (see "Restoring Your
Operating System" on page 144) does not resolve the problem, reinstall the
driver from your Drivers and Utilities media.
1 With the Windows desktop displayed, insert your Drivers and Utilities media.
If this is your first time to use your Drivers and Utilities media, continue
to step 2. If not, proceed to step 5.
2 When the Drivers and Utilitiesinstallation program starts, follow the
prompts on the screen.
NOTE: In most cases, the Drivers and Utilities program starts running
automatically. If it does not, start Windows Explorer, click your media drive
directory to display the media contents, and then double-click the autorcd.exe file.
3 When the InstallShield Wizard Complete window appears, remove the
Drivers and Utilities disc and click Finish to restart the computer.
4 When you see the Windows desktop, reinsert the Drivers and Utilities disc.142 Troubleshooting
5 At the Welcome Dell System Owner screen, click Next.
NOTE: The Drivers and Utilities program displays drivers only for hardware
that came installed in your computer. If you installed additional hardware, the
drivers for the new hardware might not be displayed. If those drivers are not
displayed, exit the Drivers and Utilities program. For drivers information, see
the documentation that came with the device.
A message stating that the Drivers and Utilities program is detecting
hardware in your computer appears.
The drivers that are used by your computer are automatically displayed in
the My Drivers—The ResourceCD has identified these components in
your system window.
6 Click the driver that you want to reinstall and follow the instructions on
the screen.
If a particular driver is not listed, then that driver is not required by your
operating system.
Manually Reinstalling Drivers
NOTE: If your computer has a Consumer IR port and you are reinstalling a
Consumer IR driver, you must first enable the Consumer IR port in the system setup
program (see "Using the System Setup Program" on page 203) before continuing
with the driver installation (see "Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140).
For information about components installed on your computer, see "Determining
Your Computer’s Configuration" on page 21.
After extracting the driver files to your hard drive, as described in the
previous section:
Windows XP
1 Click Start→ My Computer→Properties→Hardware→Device Manager.
2 Double-click the type of device for which you are installing the driver (for
example, Audio or Video).
3 Double-click the name of the device for which you are installing the driver.
4 Click the Driver tab→Update Driver.
5 Click Install from a list or specific location (Advanced)→Next.Troubleshooting 143
6 Click Browse and browse to the location to which you previously copied
the driver files.
7 When the name of the appropriate driver appears, click Next.
8 Click Finish and restart your computer.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista start button , and right-click Computer.
2 Click Properties→Device Manager.
NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to enter the Device Manager.
3 Double-click the type of device for which you are installing the driver (for
example, Audio or Video).
4 Double-click the name of the device for which you are installing the driver.
5 Click the Driver tab→Update Driver→ Browse my computer for driver
software.
6 Click Browse and browse to the location to which you previously copied
the driver files.
7 When the name of the appropriate driver appears, click the name of the
driver→OK→Next.
8 Click Finish and restart your computer.
Troubleshooting Software and Hardware
Problems in the Microsoft® Windows® XP and
Microsoft Windows Vista® Operating Systems
If a device is either not detected during the operating system setup or is
detected but incorrectly configured, use Windows Vista Help and Support to
resolve the incompatibility:
If a device is either not detected during the operating system setup or is
detected but incorrectly configured, you can use the Hardware
Troubleshooter to resolve the incompatibility.144 Troubleshooting
To start the Hardware Troubleshooter:
Windows XP
1 Click Start→Help and Support.
2 Type hardware troubleshooter in the search field and press
to start the search.
3 In the Fix a Problem section, click Hardware Troubleshooter.
4 In the Hardware Troubleshooter list, select the option that best describes
the problem and click Next to follow the remaining troubleshooting steps.
Windows Vista
1 Click the Windows Vista start button , and click Help and Support.
2 Type hardware troubleshooter in the search field and press
to start the search.
3 In the search results, select the option that best describes the problem and
follow the remaining troubleshooting steps.
Restoring Your Operating System
You can restore your operating system in the following ways:
• Microsoft Windows Vista System Restore returns your computer to an earlier
operating state without affecting data files. Use System Restore as the first
solution for restoring your operating system and preserving data files. For
instructions, see "Using MicrosoftWindows System Restore" on page 145.
• Dell PC Restore by Symantec (available in Windows XP) and Dell Factory
Image Restore (available in Windows Vista) returns your hard drive to the
operating state it was in when you purchased the computer. Both
permanently delete all data on the hard drive and remove any programs
installed after you received the computer. Use Dell PC Restore or Dell
Factory Image Restore only if System Restore did not resolve your
operating system problem.
• If you received Operating System media with your computer, you can use it
to restore your operating system. However, using the Operating System
media also deletes all data on the hard drive. Use the media only if System
Restore did not resolve your operating system problem. For instructions,
see "Using the Operating System Media" on page 150.Troubleshooting 145
Using MicrosoftWindows System Restore
The Windows operating system provides System Restore to allow you to
return your computer to an earlier operating state (without affecting data
files) if changes to the hardware, software, or other system settings have left
the computer in an undesirable operating state. Any changes that System
Restore makes to your computer are completely reversible.
NOTICE: Make regular backups of your data files. System Restore does not
monitor your data files or recover them.
NOTE: The procedures in this document were written for the Windows default view,
so they may not apply if you set your Dell computer to the Windows Classic view.
1 Click Start →Help and Support.
2 Type System Restore in the search field, then press .
NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to continue the desired action.
3 Click Next and follow the remaining prompts on the screen.
In the event that System Restore did not resolve the issue, you may undo the
last system restore.
Starting System Restore
Windows XP
NOTICE: Before you restore the computer to an earlier operating state, save and
close any open files and exit any open programs. Do not alter, open, or delete any
files or programs until the system restoration is complete.
1 Click Start→All Programs→Accessories→System Tools→System Restore.
2 Click either Restore my computer to an earlier time or Create a restore point.
3 Click Next and follow the remaining on-screen prompts.146 Troubleshooting
Windows Vista
1 Click Start .
2 In the Start Search box, type System Restore and press .
NOTE: The User Account Control window may appear. If you are an
administrator on the computer, click Continue; otherwise, contact your
administrator to continue the desired action.
3 Click Next and follow the remaining prompts on the screen.
In the event that System Restore did not resolve the issue, you may undo the
last system restore.
Undoing the Last System Restore
NOTICE: Before you undo the last system restore, save and close all open files and
exit any open programs. Do not alter, open, or delete any files or programs until the
system restoration is complete.
Windows XP
1 Click Start→All Programs→ Accessories→ System Tools→System Restore.
2 Click Undo my last restoration and click Next.
Windows Vista
1 Click Start .
2 In the Start Search box, type System Restore and press .
3 Click Undo my last restoration and click Next.
Enabling System Restore
NOTE: Windows Vista does not disable System Restore; regardless of low disk
space. Therefore, the steps below apply only to Windows XP.
If you reinstall Windows XP with less than 200 MB of free hard-disk space
available, System Restore is automatically disabled.
To see if System Restore is enabled:
1 Click Start→Control Panel→Performance and Maintenance→System.
2 Click the System Restore tab and ensure that Turn off System Restore is
unchecked.Troubleshooting 147
Using Dell™ PC Restore and Dell Factory Image Restore
NOTICE: Using Dell PC Restore or Dell Factory Image Restore permanently deletes
all data on the hard drive and removes any programs or drivers installed after you
received your computer. If possible, back up the data before using these options.
Use PC Restore or Dell Factory Image Restore only if System Restore did not resolve
your operating system problem.
NOTE: Dell PC Restore by Symantec and Dell Factory Image Restore may not be
available in certain countries or on certain computers.
Use Dell PC Restore (Windows XP) or Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) only as the last method to restore your operating system.
These options restore your hard drive to the operating state it was in when you
purchased the computer. Any programs or files added since you received your
computer—including data files—are permanently deleted from the hard drive.
Data files include documents, spreadsheets, e-mail messages, digital photos,
music files, and so on. If possible, back up all data before using PC Restore or
Factory Image Restore.
Dell PC Restore
Using PC Restore:
1 Turn on the computer.
During the boot process, a blue bar with www.dell.com appears at the top
of the screen.
2 Immediately upon seeing the blue bar, press .
If you do not press in time, let the computer finish
starting, and then restart the computer again.
NOTICE: If you do not want to proceed with PC Restore, click Reboot.
3 Click Restore and click Confirm.
The restore process takes approximately 6 to 10 minutes to complete.
4 When prompted, click Finish to reboot the computer.
NOTE: Do not manually shut down the computer. Click Finish and let the computer
completely reboot.148 Troubleshooting
5 When prompted, click Yes.
The computer restarts. Because the computer is restored to its original
operating state, the screens that appear, such as the End User License
Agreement, are the same ones that appeared the first time the computer
was turned on.
6 Click Next.
The System Restore screen appears and the computer restarts.
7 After the computer restarts, click OK.
Removing PC Restore:
NOTICE: Removing Dell PC Restore from the hard drive permanently deletes the PC
Restore utility from your computer. After you have removed Dell PC Restore, you will
not be able to use it to restore your computer operating system.
Dell PC Restore enables you to restore your hard drive to the operating state
it was in when you purchased your computer. It is recommended that you do
not remove PC Restore from your computer, even to gain additional hard-drive
space. If you remove PC Restore from the hard drive, you cannot ever recall it,
and you will never be able to use PC Restore to return your computer
operating system to its original state.
1 Log on to the computer as a local administrator.
2 In Microsoft Windows Explorer, go to c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-click the filename DSRIRRemv2.exe.
NOTE: If you do not log on as a local administrator, a message appears
stating that you must log on as administrator. Click Quit, and then log on as a
local administrator.
NOTE: If the partition for PC Restore does not exist on your computer hard
drive, a message appears stating that the partition was not found. Click Quit;
there is no partition to delete.
4 Click OK to remove the PC Restore partition on the hard drive.
5 Click Yes when a confirmation message appears.
The PC Restore partition is deleted and the newly available disk space is
added to the free space allocation on the hard drive. Troubleshooting 149
6 Right-click Local Disk (C) in Windows Explorer, click Properties, and
verify that the additional disk space is available as indicated by the
increased value for Free Space.
7 Click Finish to close the PC Restore Removal window and restart the
computer.
Windows Vista: Dell Factory Image Restore
1 Turn on the computer. When the Dell logo appears, press several
times to access the Vista Advanced Boot Options Window.
2 Select Repair Your Computer.
The System Recovery Options window appears.
3 Select a keyboard layout and click Next.
4 To access the recovery options, log on as a local user. To access the
command prompt, type administrator in the User name field, then
click OK.
5 Click Dell Factory Image Restore.
NOTE: Depending upon your configuration, you may need to select
Dell Factory Tools, then Dell Factory Image Restore.
The Dell Factory Image Restore welcome screen appears.
6 Click Next.
The Confirm Data Deletion screen appears.
NOTICE: If you do not want to proceed with Factory Image Restore, click Cancel.
7 Click the checkbox to confirm that you want to continue reformatting the
hard drive and restoring the system software to the factory condition, then
click Next.
The restore process begins and may take five or more minutes to complete.
A message appears when the operating system and factory-installed
applications have been restored to factory condition.
8 Click Finish to reboot the system.150 Troubleshooting
Using the Operating System Media
Before You Begin
If you are considering reinstalling the Windows operating system to correct a
problem with a newly installed driver, first try using Windows Device Driver
Rollback (see "Using Windows Device Driver Rollback" on page 140).
If Device Driver Rollback does not resolve the problem, then use System
Restore to return your operating system to the operating state it was in before
you installed the new device driver (see "Using MicrosoftWindows System
Restore" on page 145).
NOTICE: Before performing the installation, back up all data files on your primary
hard drive. For conventional hard drive configurations, the primary hard drive is the
first drive detected by the computer.
To reinstall Windows, you need the following items:
• Dell Operating System media
• Dell Drivers and Utilities media
NOTE: Your Drivers and Utilities media contains drivers that were installed during
assembly of the computer. Use your Drivers and Utilities media to load any required
drivers, including the drivers required if your computer has a RAID controller.
Reinstalling Windows XP or Windows Vista
The reinstallation process can take 1 to 2 hours to complete. After you
reinstall the operating system, you must also reinstall the device drivers, virus
protection program, and other software.
NOTICE: The Operating System media provides options for reinstalling
Windows XP. The options can overwrite files and possibly affect programs that are
installed on your hard drive. Therefore, do not reinstall Windows XP unless a Dell
technical support representative instructs you to do so.
1 Save and close any open files and exit any open programs.
2 Insert the Operating System disc.
3 Click Exit if the Install Windows message appears.Troubleshooting 151
4 Restart the computer.
When the DELL logo appears, press immediately.
NOTE: If you wait too long and the operating system logo appears, continue
to wait until you see the Microsoft® Windows® desktop; then, shut down your
computer and try again.
NOTE: The next steps change the boot sequence for one time only. On the
next start-up, the computer boots according to the devices specified in the
system setup program.
5 When the boot device list appears, highlight CD/DVD/CD-RW Drive
and press .
6 Press any key to Boot from CD-ROM.
7 Follow the instructions on the screen to complete the installation.152 TroubleshootingAdding and Replacing Parts 153
Adding and Replacing Parts
Before You Begin
This chapter provides procedures for removing and installing the components
in your computer. Unless otherwise noted, each procedure assumes that the
following conditions exist:
• You have performed the steps in "Turning Off Your Computer" on page 154
and "Before Working Inside Your Computer" on page 154.
• You have read the safety information in your Dell Product Information Guide.
• A component can be replaced—or if purchased separately—installed by
performing the removal procedure in reverse order.
Recommended Tools
The procedures in this document may require the following tools:
• Small flat-blade screwdriver
• Phillips screwdriver
• Small plastic scribe
• Flash BIOS update (see the Dell Support website at support.dell.com)154 Adding and Replacing Parts
Turning Off Your Computer
NOTICE: To avoid losing data, save and close any open files and exit any open
programs before you turn off your computer.
1 Save and close all open files and exit all open programs.
2 Shut down the operating system:
Windows® XP:
Click Start→Shut Down→Shut down.
Windows Vista®:
Click the Windows Vista Start button , click the arrow in the
lower-right corner of the Start menu as shown below, and then click
Shut Down.
The computer turns off after the operating system shutdown process
is complete.
3 Ensure that the computer and all attached devices are turned off. If your
computer and attached devices did not automatically turn off when you
shut down your operating system, press and hold the power button for
about 4 seconds to turn them off.
Before Working Inside Your Computer
Use the following safety guidelines to help protect your computer from
potential damage and to help ensure your own personal safety.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
CAUTION: Handle components and cards with care. Do not touch the components
or contacts on a card. Hold a card by its edges or by its metal mounting bracket.
Hold a component such as a processor by its edges, not by its pins.
NOTICE: Only a certified service technician should perform repairs on your
computer. Damage due to servicing that is not authorized by Dell is not covered by
your warranty.Adding and Replacing Parts 155
NOTICE: When you disconnect a cable, pull on its connector or on its strain-relief
loop, not on the cable itself. Some cables have a connector with locking tabs; if you
are disconnecting this type of cable, press in on the locking tabs before you
disconnect the cable. As you pull connectors apart, keep them evenly aligned to
avoid bending any connector pins. Also, before you connect a cable, ensure that
both connectors are correctly oriented and aligned.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
NOTICE: To help prevent damage to the computer, perform the following steps
before you begin working inside the computer.
1 Ensure that the work surface is flat and clean to prevent the computer
cover from being scratched.
2 Turn off your computer (see "Turning Off Your Computer" on page 154).
NOTICE: To disconnect a network cable, first unplug the cable from your computer,
and then unplug it from the network wall jack.
3 Disconnect any telephone or network cables from the computer.
4 Disconnect your computer and all attached devices from their electrical
outlets.
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you service the computer.
NOTE: To avoid damage to the computer, use only the battery designed for this
particular Dell computer. Do not use batteries designed for other Dell computers.
5 Turn the computer over.
6 Slide and click the battery release latches.
7 Slide the battery out of the battery bay.156 Adding and Replacing Parts
8 Turn the computer top-side up, open the display, and press the power
button to ground the system board.
9 Remove any installed cards from the ExpressCard slot (see "Removing an
ExpressCard or Blank" on page 89) and the 8-in-1 memory card reader (see
"Removing a Memory Card or Blank" on page 92).
Hard Drive
CAUTION: If you remove the hard drive from the computer when the drive is hot,
do not touch the metal housing of the hard drive.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To prevent data loss, turn off your computer (see "Turning Off Your
Computer" on page 154) before removing the hard drive. Do not remove the hard
drive while the computer is on or in Sleep state.
NOTICE: Hard drives are extremely fragile. Exercise care when handling the
hard drive.
NOTE: Dell does not guarantee compatibility or provide support for hard drives
from sources other than Dell.
NOTE: If you are installing a hard drive from a source other than Dell, you need to
install an operating system, drivers, and utilities on the new hard drive (see
"Restoring Your Operating System" on page 144 and "Reinstalling Drivers and
Utilities" on page 140).
1 battery 2 battery release latch (2)
1 2Adding and Replacing Parts 157
Removing the Hard Drive
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over and remove the hard drive screws.
NOTICE: When the hard drive is not in the computer, store it in protective antistatic
packaging (see "Protecting Against Electrostatic Discharge" in the
Product Information Guide).
3 Slide the hard drive out of the computer.
1 hard drive 2 screws (4)
1 2158 Adding and Replacing Parts
Replacing the Hard Drive
1 Remove the new drive from its packaging.
Save the original packaging for storing or shipping the hard drive.
NOTICE: Use firm and even pressure to slide the drive into place. If you use
excessive force, you may damage the connector.
2 Slide the hard drive into the bay until it is fully seated.
3 Replace and tighten the screws.
4 Install the operating system for your computer, as needed (see "Restoring
Your Operating System" on page 144).
5 Install the drivers and utilities for your computer, as needed (see
"Reinstalling Drivers and Utilities" on page 140).
Returning a Hard Drive to Dell
Return your old hard drive to Dell in its original, or comparable, foam
packaging. Otherwise, the hard drive may be damaged in transit.
1 foam packaging 2 hard drive
2
1Adding and Replacing Parts 159
Optical Drive
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
Removing the Optical Drive
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over.
3 Remove the locking screw from the optical drive.
4 Using a plastic scribe, push the notch to release the optical drive from the bay.
5 Slide the optical drive out of the bay.
1 optical drive 2 notch
3 locking screw
2
1
3160 Adding and Replacing Parts
Replacing the Optical Drive
1 Slide the optical drive into the bay.
2 Replace and tighten the locking screw.
Hinge Cover
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you begin working inside the computer.
Removing the Hinge Cover
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Open the display as far as it will open.
NOTICE: To avoid damage to the hinge cover, do not lift the cover on both sides
simultaneously.
3 Insert a plastic scribe into the indent to lift the hinge cover on the right side.
4 Ease the hinge cover up, moving from right to left, and remove it.Adding and Replacing Parts 161
Replacing the Hinge Cover
1 Insert the left edge of the hinge cover.
2 Press from left to right until the cover snaps into place.
Keyboard
For more information about the keyboard, see "Using the Keyboard and
Touchpad" on page 47.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you begin working inside the computer.
1 hinge cover 2 scribe
1
2162 Adding and Replacing Parts
Removing the Keyboard
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 160).
3 Remove the two screws at the top of the keyboard.
NOTICE: The key caps on the keyboard are fragile, easily dislodged, and timeconsuming to replace. Be careful when removing and handling the keyboard.
4 Lift the keyboard and hold it up and slightly forward to access to the
keyboard connector.
5 To disconnect the keyboard cable from the keyboard connector on the system
board, rotate the keyboard connector latch toward the front of the computer.
6 Slide the keyboard cable out of the keyboard connector on the DIMM A
memory module cover.
1 screws (2) 2 keyboard
3 tabs (5) 4 keyboard cable
5 cable release lever
1
2
4
5
3Adding and Replacing Parts 163
Replacing the Keyboard
1 Slide the keyboard cable into the keyboard connector on the DIMM A
memory module cover.
2 Rotate the keyboard connector latch to secure the cable.
3 Hook the tabs along the front edge of the keyboard into the palmrest.
4 Press on the right edge near the top to snap the keyboard into place.
5 Replace the two screws on the top of the keyboard.
Memory
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
You can increase your computer memory by installing memory modules on
the system board. See "Specifications" on page 193 for information on the
memory supported by your computer. Install only memory modules that are
intended for your computer.
NOTE: Memory modules purchased from Dell are covered under your
computer warranty.
Your computer has two user-accessible SODIMM sockets, one accessed from
beneath the keyboard (DIMM A), and the other accessed from the bottom of
the computer (DIMM B).
NOTICE: If your computer has only one memory module, install the memory module
in the connector labeled “DIMMA.”
NOTICE: If you need to install memory modules in two connectors, install a
memory module in the connector labeled “DIMMA” before you install a module in
the connector labeled “DIMMB.”
Removing the DIMM A Memory Module
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
The DIMM A memory module is located under the keyboard.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 160).164 Adding and Replacing Parts
3 Remove the keyboard (see "Keyboard" on page 161).
NOTE: It is not necessary to disconnect the keyboard cable from the memory
module cover.
4 Lift the memory module cover but do not remove it.
NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to
spread the memory module securing clips.
5 Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end
of the memory module connector until the module pops up.
6 Remove the module from the connector.
1 memory module cover 2 memory module (DIMM A)
3 securing clips (2)
1
2
3Adding and Replacing Parts 165
Replacing the DIMM A Memory Module
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
1 Align the notch in the module edge connector with the tab in the
connector slot.
2 Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the
module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove
the module and reinstall it.
NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot.
No error message indicates this failure.
3 Replace the memory module cover.
4 Replace the keyboard and hinge cover.
5 Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your
computer and an electrical outlet.
6 Turn on the computer.
As the computer boots, it detects the additional memory and automatically
updates the system configuration information.
1 tab 2 notch
1
2166 Adding and Replacing Parts
Confirm the amount of memory installed in the computer:
• Windows® XP
– Right-click the My Computer icon on your desktop, then click
Properties→ General.
• Windows Vista®
– Click the Windows Vista Start button , right-click Computer, and
then click Properties.
Removing the DIMM B Memory Module
The DIMM B memory module is located under the memory module cover on
the bottom of the computer.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer upside-down, loosen the captive screw on the memory
module cover (see "Bottom View" on page 32), and remove the cover.
NOTICE: To prevent damage to the memory module connector, do not use tools to
spread the memory module securing clips.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
1 memory module/coin-cell battery compartment 2 captive screw
1
2Adding and Replacing Parts 167
3 Use your fingertips to carefully spread apart the securing clips on each end
of the memory module connector until the module pops up.
4 Remove the module from the connector.
Replacing the DIMM B Memory Module
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
1 Align the notch in the module edge connector with the tab in the
connector slot.
2 Slide the module firmly into the slot at a 45-degree angle, and rotate the
module down until it clicks into place. If you do not feel the click, remove
the module and reinstall it.
NOTE: If the memory module is not installed properly, the computer may not boot.
No error message indicates this failure.
1 securing clips (2) 2 memory module
1 2168 Adding and Replacing Parts
NOTICE: If the cover is difficult to close, remove the module and reinstall it. Forcing
the cover to close may damage your computer.
3 Replace the memory module cover.
4 Insert the battery into the battery bay, or connect the AC adapter to your
computer and an electrical outlet.
5 Turn on the computer.
As the computer boots, it detects the additional memory and automatically
updates the system configuration information.
Confirm the amount of memory installed in the computer:
• Windows® XP
– Right-click the My Computer icon on your desktop, then click
Properties→ General.
• Windows Vista®
– Click the Windows Vista Start button , right-click Computer, and
then click Properties.
1 tab 2 notch
1
2Adding and Replacing Parts 169
Subscriber Identity Module
Subscriber Identity Modules (SIM) identify users uniquely through an
International Mobile Subscriber Identity.
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTE: Only Cingular and Vodafone need a SIM. Verizon, Sprint, and Telus do not
use SIMs.
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 In the battery bay, slide the SIM into the compartment with the cut-off
corner of the card facing away from the compartment.
1 battery bay 2 SIM
1
2170 Adding and Replacing Parts
Wireless Mini Cards
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you begin working inside the computer.
If you ordered a wireless Mini Card with your computer, the card is already
installed. Your computer supports three types of wireless Mini Cards:
• Wireless Local Area Network (WLAN)
• Mobile Broadband or Wireless Wide Area Network (WWAN)
• Wireless Personal Area Network (WPAN)
Removing a WLAN Card
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over.
3 Loosen the captive screws on the cover of the Mini Card compartment and
remove the cover.
1 captive screws (2) 2 cover
1
2Adding and Replacing Parts 171
4 Disconnect the antenna cables from the WLAN card.
5 Release the WLAN card by pushing the metal securing tabs toward the
back of the computer until the card pops up slightly.
1 antenna cable connectors (2) 2 WLAN card
1
2172 Adding and Replacing Parts
6 Lift the WLAN card out of its system board connector.
Replacing a WLAN Card
NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel
resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign
the card.
NOTICE: To avoid damage to the WLAN card, never place cables under the card.
1 Insert the WLAN card connector into the system board connector labeled
"WLAN" at a 45-degree angle.
2 Press the other end of the WLAN card down into the securing tabs until
the card clicks into place.
1 metal securing tabs (2) 2 WLAN card
1
2Adding and Replacing Parts 173
3 Connect the appropriate antenna cables to the WLAN card you are installing:
If the WLAN card has two triangles on the label (white and black),
connect the white antenna cable to the connector labeled "main" (white
triangle), and connect the black antenna cable to the connector labeled
"aux" (black triangle).
If the WLAN card has three triangles on the label (white, black, and gray),
connect the white antenna cable to the white triangle, connect the black
antenna cable to the black triangle, and connect the gray antenna cable to
the gray triangle.
NOTE: The gray antenna cable may not be available in all computers. The
presence of the gray antenna cable in your Mini Card compartment depends
on the type of display.
4 Secure unused antenna cables in the protective mylar sleeve.
5 Replace the cover and tighten the captive screws.
Removing a Mobile Broadband or WWAN Card
NOTE: WWAN is also available on an ExpressCard (see "Using ExpressCards" on
page 87).
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over.
3 Loosen the captive screws on the cover of the Mini Card compartment and
remove the cover.174 Adding and Replacing Parts
4 Disconnect the two antenna cables from the WWAN card.
1 captive screws (2) 2 cover
1 2Adding and Replacing Parts 175
5 Release the WWAN card by pushing the metal securing tabs toward the
back of the computer until the card pops up slightly.
1 antenna cable connectors (2) 2 WWAN card
1
2176 Adding and Replacing Parts
6 Lift the WWAN card out of its system board connector.
Replacing a WWAN Card
NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel
resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign
the card.
NOTICE: To avoid damage to the WWAN card, never place cables under the card.
1 Insert the WWAN card connector into the system board connector labeled
"WWAN" at a 45-degree angle.
2 Press the other end of the WWAN card down into the securing tabs until
the card clicks into place.
1 metal securing tabs (2) 2 WWAN card
1
2Adding and Replacing Parts 177
3 Connect the black antenna cable with a gray stripe to the connector
labeled "aux" (black triangle) and connect the white antenna cable with a
gray stripe to the connector labeled "main" (white triangle).
4 Secure unused antenna cables in the protective mylar sleeve.
5 Replace the cover and tighten the captive screws.
Removing a WPAN Card
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over.
3 Loosen the captive screws on the cover of the Mini Card compartment and
remove the cover.
4 Disconnect the blue antenna cable from the WPAN card.
5 Release the WPAN card by pushing the metal securing tabs toward the
back of the computer until the card pops up slightly.
6 Lift the WPAN card out of its system board connector.
1 captive screws (2) 2 cover
1
2178 Adding and Replacing Parts
Replacing a WPAN Card
NOTICE: The connectors are keyed to ensure correct insertion. If you feel
resistance, check the connectors on the card and on the system board, and realign
the card.
NOTICE: To avoid damage to the WPAN card, never place cables under the card.
1 Insert the WPAN card connector into the system board connector labeled
"WPAN" at a 45-degree angle.
2 Press the other end of the WPAN card down into the securing tabs until
the card clicks into place.
3 Connect the blue antenna cable to the WPAN card.
4 Secure unused antenna cables in the protective mylar sleeve.
5 Replace the cover and tighten the captive screws.
Flash Cache Module
The Flash Cache Module (FCM) is an internal flash drive that helps improve
the performance of your computer. If you ordered an FCM with your
computer, the card is already installed.
NOTE: Windows® XP does not support an FCM. You can have an FCM installed
when running Windows XP but it will have no effect on your computer’s performance.
Removing the FCM
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over and remove the cover on the Mini Card
compartment.
3 Ground yourself by touching one of the metal connectors on the back of
the computer.
NOTE: If you leave the area, ground yourself again when you return to the
computer. Adding and Replacing Parts 179
4 Release the FCM by pushing the metal securing brackets away from the
card until the card pops up slightly.
5 Remove the FCM.
Replacing the FCM
NOTICE: Install the FCM in the WWAN or WPAN slot. Do not install an FCM in the
WLAN card slot. Doing so may cause damage to your computer.
1 Insert the FCM connector into the system board connector at a 45-degree
angle
2 Press the other end of the FCM down into the securing tabs until the card
clicks into place.
1 metal securing tabs (2) 2 FCM
1
2180 Adding and Replacing Parts
Internal Card With Bluetooth® Wireless
Technology
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you begin working inside the computer.
If you ordered a card with Bluetooth wireless technology with your computer,
it is already installed.
Removing the Card
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Remove the hinge cover (see "Hinge Cover" on page 160).
3 Disconnect the cable on the card.
4 Grasp the connector end of the card and slide it out from under the
securing tabs.
1 securing tab 2 card
3 securing tab 4 cable
1
4
2
3Adding and Replacing Parts 181
Replacing the Card
1 Replace the card at an angle to slide it under the securing tabs in the card
compartment.
2 Connect the cable to the card.
Coin-Cell Battery
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions in the Product Information Guide.
NOTICE: To avoid electrostatic discharge, ground yourself by using a wrist
grounding strap or by periodically touching an unpainted metal surface (such as a
connector on the back of the computer).
NOTICE: To help prevent damage to the system board, you must remove the battery
from the battery bay before you begin working inside the computer.
Removing the Coin-Cell Battery
1 Follow the procedures in "Before You Begin" on page 153.
2 Turn the computer over.
3 Loosen the captive screw on the memory module/coin-cell battery cover
(see "Bottom View" on page 32), and remove the cover.
4 Disconnect the coin-cell battery cable from the system board.
5 Slide the battery out of the mylar sleeve.
1 coin-cell battery 2 mylar sleeve 3 battery cable connector
2
1
3182 Adding and Replacing Parts
Replacing the Coin-Cell Battery
1 Connect the coin-cell battery cable to the system board.
2 Slide the coin-cell battery into the mylar sleeve.
3 Replace the cover and tighten the captive screw.Dell™ QuickSet Features 183
Dell™ QuickSet Features
NOTE: This feature may not be available on your computer.
Dell QuickSet provides you with easy access to configure or view the
following types of settings:
• Network connectivity
• Power management
• Display
• System information
Depending on what you want to do in Dell QuickSet, you can start it by
either clicking, double-clicking, or right-clicking the QuickSet icon in the
Microsoft® Windows® notification area. The notification area is located in
the lower-right corner of your screen.
For more information about QuickSet, right-click the QuickSet icon and
select Help.184 Dell™ QuickSet FeaturesTraveling With Your Computer 185
Traveling With Your Computer
Identifying Your Computer
• Attach a name tag or business card to the computer.
• Write down your Service Tag and store it in a safe place away from the
computer or carrying case. Use the Service Tag if you need to report a loss
or theft to law enforcement officials and to Dell.
• Create a file on the Microsoft® Windows® desktop called if_found. Place
information such as your name, address, and phone number in this file.
• Contact your credit card company and ask if it offers coded
identification tags.
Packing the Computer
• Remove any external devices attached to the computer and store them in a
safe place.
• Fully charge the main battery and any spare batteries that you plan to carry
with you.
• Shut down the computer.
• Disconnect the AC adapter.
NOTICE: When the display is closed, extraneous items on the keyboard or palm
rest could damage the display.
• Remove any extraneous items, such as paper clips, pens, and paper, from
the keyboard and palm rest and close the display.
• Use the optional Dell carrying case to pack the computer and its
accessories together safely.
• Avoid packing the computer with items such as shaving cream, colognes,
perfumes, or food.
NOTICE: If the computer has been exposed to extreme temperatures, allow it to
acclimate to room temperature for 1 hour before turning it on.186 Traveling With Your Computer
• Protect the computer, the batteries, and the hard drive from hazards such
as extreme temperatures and overexposure to sunlight, dirt, dust, or liquids.
• Pack the computer so that it does not slide around in the trunk of your car
or in an overhead storage compartment.
Travel Tips
NOTICE: Do not move the computer while using the optical drive to prevent loss
of data.
NOTICE: Do not check the computer as baggage.
• Consider disabling wireless activity on your computer to maximize battery
operating time. To disable wireless activity, use the wireless switch (see
"wireless switch" on page 27).
• Consider changing your power management options to maximize battery
operating time (see "Power Management Modes" on page 56).
• If you are traveling internationally, carry proof of ownership—or of your
right to use the computer if it is company-owned—to speed your passage
through customs. Investigate the customs regulations of the countries you
plan to visit, and consider acquiring an international carnet (also known as
a merchandise passport) from your government.
• Find out what type of electrical outlets are used in the countries you will
visit, and have appropriate power adapters.
• Check with your credit card company for information about the kinds of
emergency travel assistance it offers to users of portable computers.
Traveling by Air
NOTICE: Do not walk the computer through a metal detector. Send the computer
through an X-ray machine or have it hand-inspected.
• Ensure that you have a charged battery available in case you are asked to
turn on the computer.
• Prior to entering the airplane, verify that using a computer is permitted.
Some airlines forbid the use of electronic devices during flight. All airlines
forbid the use of electronic devices during takeoff and landing.Getting Help 187
Getting Help
Obtaining Assistance
CAUTION: If you need to remove the computer cover, first disconnect the
computer power and modem cables from all electrical outlets.
If you experience a problem with your computer, you can complete the
following steps to diagnose and troubleshoot the problem:
1 See "Troubleshooting" on page 107 for information and procedures that
pertain to the problem your computer is experiencing.
2 See "Dell Diagnostics" on page 107 for procedures on how to run Dell
Diagnostics.
3 Fill out the "Diagnostics Checklist" on page 191.
4 Use Dell's extensive suite of online services available at Dell Support
(support.dell.com) for help with installation and troubleshooting
procedures. See "Online Services" on page 188 for a more extensive list of
Dell Support online.
5 If the preceding steps have not resolved the problem, see "Contacting
Dell" on page 192.
NOTE: Call Dell Support from a telephone near or at the computer so that the
support staff can assist you with any necessary procedures.
NOTE: Dell's Express Service Code system may not be available in all countries.
When prompted by Dell's automated telephone system, enter your Express
Service Code to route the call directly to the proper support personnel. If you
do not have an Express Service Code, open the Dell Accessories folder,
double-click the Express Service Code icon, and follow the directions.
For instructions on using the Dell Support, see "Technical Support and
Customer Service" on page 188.
NOTE: Some of the following services are not always available in all locations
outside the continental U.S. Call your local Dell representative for information on
availability.188 Getting Help
Technical Support and Customer Service
Dell's support service is available to answer your questions about Dell™
hardware. Our support staff uses computer-based diagnostics to provide fast,
accurate answers.
To contact Dell's support service, see "Before You Call" on page 190, and then
see "Contacting Dell" on page 192.
DellConnect
DellConnect is a simple online access tool that allows a Dell service and
support associate to access your computer through a broadband connection,
diagnose your problem and repair it all under your supervision. For more
information, go to support.dell.com and click DellConnect.
Online Services
You can learn about Dell products and services on the following websites:
www.dell.com
www.dell.com/ap (Asian/Pacific countries only)
www.dell.com/jp (Japan only)
www.euro.dell.com (Europe only)
www.dell.com/la (Latin American and Caribbean countries)
www.dell.ca (Canada only)
You can access Dell Support through the following websites and e-mail addresses:
• Dell Support websites
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japan only)
support.euro.dell.com (Europe only)
• Dell Support e-mail addresses
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (Latin America and Caribbean countries only)
apsupport@dell.com (Asian/Pacific countries only)Getting Help 189
• Dell Marketing and Sales e-mail addresses
apmarketing@dell.com (Asian/Pacific countries only)
sales_canada@dell.com (Canada only)
• Anonymous file transfer protocol (FTP)
ftp.dell.com
Log in as user: anonymous, and use your e-mail address as your password.
AutoTech Service
Dell's automated support service—AutoTech—provides recorded answers to
the questions most frequently asked by Dell customers about their portable
and desktop computers.
When you call AutoTech, use your touch-tone telephone to select the
subjects that correspond to your questions. For the telephone number to call
for your region, see "Contacting Dell" on page 192.
Automated Order-Status Service
To check on the status of any Dell products that you have ordered, you can go
to support.dell.com, or you can call the automated order-status service. A
recording prompts you for the information needed to locate and report on
your order. For the telephone number to call for your region, see "Contacting
Dell" on page 192.
Problems With Your Order
If you have a problem with your order, such as missing parts, wrong parts, or
incorrect billing, contact Dell for customer assistance. Have your invoice or
packing slip handy when you call. For the telephone number to call for your
region, see "Contacting Dell" on page 192.
Product Information
If you need information about additional products available from Dell, or if
you would like to place an order, visit the Dell website at www.dell.com. For
the telephone number to call for your region or to speak to a sales specialist,
see "Contacting Dell" on page 192.190 Getting Help
Returning Items for Warranty Repair or Credit
Prepare all items being returned, whether for repair or credit, as follows:
1 Call Dell to obtain a Return Material Authorization Number, and write it
clearly and prominently on the outside of the box.
For the telephone number to call for your region, see "Contacting Dell" on
page 192.
2 Include a copy of the invoice and a letter describing the reason for the return.
3 Include a copy of the Diagnostics Checklist (see "Diagnostics Checklist" on
page 191), indicating the tests that you have run and any error messages
reported by the Dell Diagnostics (see "Dell Diagnostics" on page 107).
4 Include any accessories that belong with the item(s) being returned (power
cables, software floppy disks, guides, and so on) if the return is for credit.
5 Pack the equipment to be returned in the original (or equivalent) packing
materials.
You are responsible for paying shipping expenses. You are also responsible for
insuring any product returned, and you assume the risk of loss during
shipment to Dell. Collect On Delivery (C.O.D.) packages are not accepted.
Returns that are missing any of the preceding requirements will be refused at
Dell’s receiving dock and returned to you.
Before You Call
NOTE: Have your Express Service Code ready when you call. The code helps Dell’s
automated-support telephone system direct your call more efficiently. You may also
be asked for your Service Tag (located on the back or bottom of your computer).
Remember to fill out the Diagnostics Checklist (see "Diagnostics Checklist"
on page 191). If possible, turn on your computer before you call Dell for
assistance and call from a telephone at or near the computer. You may be
asked to type some commands at the keyboard, relay detailed information
during operations, or try other troubleshooting steps possible only at the
computer itself. Ensure that the computer documentation is available.
CAUTION: Before working inside your computer, follow the safety instructions in
your Product InformationGuide.Getting Help 191
Diagnostics Checklist
Name:
Date:
Address:
Phone number:
Service Tag (bar code on the back or bottom of the computer):
Express Service Code:
Return Material Authorization Number (if provided by Dell support technician):
Operating system and version:
Devices:
Expansion cards:
Are you connected to a network? Yes/No
Network, version, and network adapter:
Programs and versions:
See your operating system documentation to determine the contents of the
system’s start-up files. If the computer is connected to a printer, print each file.
Otherwise, record the contents of each file before calling Dell.
Error message, beep code, or diagnostic code:
Description of problem and troubleshooting procedures you performed:192 Getting Help
Contacting Dell
NOTE: If you do not have an active Internet connection, you can find contact
information on your purchase invoice, packing slip, bill, or Dell product catalog.
Dell provides several online and telephone-based support and service options.
Availability varies by country and product, and some services may not be
available in your area. To contact Dell for sales, technical support, or
customer service issues:
1 Visit support.dell.com.
2 Verify your country or region in the Choose A Country/Region drop-down
menu at the bottom of the page.
3 Click Contact Us on the left side of the page.
4 Select the appropriate service or support link based on your need.
5 Choose the method of contacting Dell that is convenient for you.Specifications 193
Specifications
NOTE: Offerings may vary by region. For more information regarding the
configuration of your computer, click Start , click Help and Support, and then
select the option to view information about your computer.
Processor
Processor type Intel® Core™ 2 Duo
L1 cache 32 KB per instruction, 32 KB data cache per
core
L2 cache 2 MB or 4 MB per core depending on model
External bus frequency 667 MHz and 800 MHz
System Information
System chipset Mobile Intel Express (GM 965 or PM 965)
Data bus width 64 bits
DRAM bus width dual-channel (2) 64-bit buses
Processor address bus width 32 bits
Flash EPROM 1 MB
Graphics bus PCI-E X16
PCI bus
(PCI-Express used for video
controllers)
32 bits
x16
ExpressCard
NOTE: The ExpressCard slot is designed only for ExpressCards. It does NOT support
PC Cards.
NOTE: PCMCIA may not be available in some regions.
ExpressCard controller Intel ICH8M
ExpressCard connector one ExpressCard slot (54 mm)194 Specifications
Cards supported ExpressCard/34 (34 mm)
ExpressCard/54 (54 mm)
1.5 V and 3.3 V
ExpressCard connector size 26 pins
8-in-1 Memory Card Reader
8-in-1 memory card controller Ricoh R5C833
8-in-1 memory card connector 8-in-1 combo card connector
Cards supported • Secure Digital (SD)
• SDIO
• MultiMediaCard (MMC)
• Memory Stick
• Memory Stick PRO
• xD-Picture Card
• Hi Speed-SD
• Hi Density-SD
Memory
Memory module connector two user-accessible SODIMM connectors
Memory module capacities 512 MB, 1 GB, 2 GB
Memory type 667 MHz SoDIMM DDR2
Minimum memory 512 MB
Maximum memory 4 GB
NOTE: In order to take advantage of the dual channel bandwidth capability, both
memory slots must be populated and must match in size.
NOTE: The available memory displayed does not reflect the complete maximum
memory installed because some memory is reserved for system files.
ExpressCard (continued)Specifications 195
Ports and Connectors
Audio microphone connector, stereo
headphone/speakers connector
IEEE 1394 4-pin serial connector
Consumer IR sensor compatible with Philips RC6 (receive
only)
Mini Card three Type IIIA Mini Card slots
Modem RJ-11 port
Network adapter RJ-45 port
S-video TV-out 7-pin mini-DIN connector (optional S-video
to composite video adapter cable)
USB four 4-pin USB 2.0-compliant connector
Video 15-hole connector
Communications
Modem:
Type v.92 56K MDC
Controller softmodem
Interface Intel High-Definition Audio
Network adapter 10/100 Ethernet LAN on system board
Wireless internal WLAN, WWAN, WPAN Mini
Cards
WWAN ExpressCard
Bluetooth® wireless technology196 Specifications
Video
NOTE: Optional video controller upgrades are available for your computer subject to
availability at the time of purchase. To determine the configuration of your computer,
see "Determining Your Computer’s Configuration" on page 21.
Video type: integrated on system board
Video controller Intel 965 GM
Video memory dynamic based on system memory capacity
LCD interface LVDS
TV support NTSC or PAL in S-video, composite, and
component modes
Video type: discrete video card
Data bus PCI Express X16
Video controller nVIDIA GeForce 8400M G or nVIDIA
GeForce 8600M GT
Video memory 128 MB (GeForce 8400M G) or 256 MB
(GeForce 8600M GT)
LCD interface LVDS
TV support NTSC or PAL in S-video, composite, and
component modes
Audio
Audio type two-channel high-definition stereo
Audio controller Intel HDA Azalia
Stereo conversion 24-bit (analog-to-digital and digital-to-analog)
Interfaces:
Internal Intel High Definition Audio
External microphone-in connector, stereo
headphones/speakers connector
Speaker two 4-ohm speakers
Internal speaker amplifier 2 Watts per channel into 4 ohms
Volume controls program menus, media control buttonsSpecifications 197
Display
Type (active-matrix TFT) 15.4-inch WXGA
15.4-inch WXGA with TrueLife
15.4-inch WXGA+ with TrueLife
15.4-inch WSXGA+ with TrueLife
Dimensions:
Height 222.5 mm (8.8 in)
Width 344.5 mm (13.6 in)
Diagonal 391.2 mm (15.4 in)
Maximum resolutions:
WXGA 1280 x 800 at 262 K colors
WXGA with TrueLife 1280 x 800 at 262 K colors
WXGA+ with TrueLife 1440 x 900 at 262 K colors
WSXGA+ with TrueLife 1680 x 1050 at 262 K colors
Refresh rate 60 Hz
Operating angle 0° (closed) to 155°
Viewing angles:
Horizontal ±40° (WXGA)
±40° (WXGA with TrueLife)
±55° (WXGA+ with TrueLife)
±60° (WSXGA+ with TrueLife)
Vertical +15°/–30° (WXGA)
+15°/–30° (WXGA with TrueLife)
±45° (WXGA+ with TrueLife)
+40°/–50° (WSXGA+ with TrueLife)198 Specifications
Pixel pitch:
WXGA 0.258 mm
WXGA with TrueLife 0.258 mm
WXGA+ with TrueLife 0.2304 mm
WSXGA+ with TrueLife 0.197 mm
Controls brightness can be controlled through
keyboard shortcuts (see "Display Functions"
on page 48)
Keyboard
Number of keys 87 (U.S. and Canada); 88 (Europe); 91 (Japan)
Layout QWERTY/AZERTY/Kanji
Touch Pad
X/Y position resolution
(graphics table mode) 240 cpi
Size:
Width 71.7-mm (2.8-in) sensor-active area
Height 34.0-mm (1.3-in) rectangle
Battery
Type 9-cell "smart" lithium ion
6-cell "smart" lithium ion
Dimensions:
Depth 67.6 mm (2.66 in) (9 cell)
47.5 mm (1.87 in) (6 cell)
Height 20.4 mm (0.8 in)
Width 209.9 mm (8.26 in)
Weight 0.48 kg (1.06 lb) (9 cell)
0.33 kg (0.7 lb) (6 cell)
Display (continued)Specifications 199
Voltage 11.1 VDC
Charge time (approximate):
Computer off 4 hours
Operating time Battery operating time varies depending on
operating conditions and can be significantly
reduced under certain power-intensive
conditions (see "Power Problems" on
page 132).
See "Using a Battery" on page 53 for more
information on battery life.
Life span (approximate) 300 discharge/charge cycles
Temperature range:
Operating 0° to 35°C (32° to 95°F)
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F)
Coin-cell battery CR-2032
AC Adapter
Input voltage 90–264 VAC
Input current (maximum) 1.5 A
Input frequency 47–63 Hz
Output current (65 W) 4.34 A (maximum at 4-second pulse)
3.34 A (continuous)
Output current (90 W) 5.62 A (maximum at 4-second pulse)
4.62 A (continuous)
Output power 65 W, 90 W
Rated output voltage 19.5 +/– 1.0 VDC
Dimensions (65 W):
Height 28.2 mm (1.11 in)
Width 57.9 mm (2.28 in)
Depth 137.2 mm (5.4 in)
Battery (continued)200 Specifications
Weight (with cables) 0.4 kg (0.9 lb)
Dimensions (90 W):
Height 34.2 mm (1.34 in)
Width 60.8 mm (2.39 in)
Depth 153.4 mm (6.0 in)
Weight (with cables) 0.46 kg (1.01 lb)
Temperature range:
Operating 0° to 35°C (32° to 95°F)
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F)
Physical
Height 42 mm (1.65 in)
Width 358.7 mm (14.12 in)
Depth 269 mm (10.59 in)
Weight (with 6-cell battery):
Configurable to less than 3.0 kg (6.61 lb)
Environmental
Temperature range:
Operating 0° to 35°C (32° to 95°F)
Storage –40° to 65°C (–40° to 149°F)
Relative humidity (maximum):
Operating 10% to 90% (noncondensing)
Storage 5% to 95% (noncondensing)
Maximum vibration (using a random
vibration spectrum that simulates
user environment):
Operating 0.66 GRMS
Storage 1.3 GRMS
AC Adapter (continued)Specifications 201
Maximum shock (Measured with
hard drive in operating status and a
2-ms half-sine pulse for operating.
Also measured with hard drive in
head-parked position and a 2-ms
halfsine pulse for storage):
Operating 142 G
Storage 163 G
Altitude (maximum):
Operating –15.2 to 3048 m (–50 to 10,000 ft)
Storage –15.2 to 10,668 m (–50 to 35,000 ft)
Environmental (continued)202 SpecificationsAppendix 203
Appendix
Using the System Setup Program
NOTE: Your operating system may automatically configure most of the options
available in system setup, thus overriding options that you set through system setup.
An exception is the External Hot Key option, which you can disable or enable only
through system setup. For more information on configuring features for your
operating system, see Windows Help and Support (see "Microsoft Windows XP and
Windows Vista® Help and Support Center" on page 16).
You can use system setup as follows:
• To set or change user-selectable features such as your computer password
• To verify information about the computer's current configuration such as
the amount of system memory
After you set up the computer, run system setup to familiarize yourself with
your system configuration information and optional settings. You may want
to write down the information for future reference.
The system setup screens display the current setup information and settings
for your computer, such as:
• System configuration
• Boot order
• Boot (start-up) configuration
• Basic device configuration settings
• System security and hard drive password settings
NOTE: Unless you are an expert computer user or are directed to do so by Dell
technical support, do not change the system setup settings. Certain changes might
make your computer work incorrectly. 204 Appendix
Viewing the System Setup Screen
1 Turn on (or restart) your computer.
2 When the DELL logo appears, press immediately.
If you wait too long and the Microsoft Windows logo appears, continue to
wait until you see the Windows desktop, then shut down your computer
and try again.
System Setup Screen
NOTE: For information about a specific item on a system setup screen, highlight the
item and see the Help area on the screen.
On each screen, the system setup options are listed at the left. To the right of
each option is the setting or value for that option. You can change settings
that appear as white type on the screen. Options or values that you cannot
change (because they are determined by the computer) appear less bright.
The upper-right corner of the screen displays help information for the
currently highlighted option; the lower-right corner displays information
about the computer. System setup key functions are listed across the bottom
of the screen.
Commonly Used Options
Certain options require that you reboot the computer for new settings to
take effect.
Changing the Boot Sequence
The boot sequence, or boot order, tells the computer where to look to find the
software needed to start the operating system. You can control the boot
sequence and enable/disable devices using the Boot Order page of the system
setup program.
NOTE: To change the boot sequence on a one-time-only basis, see "Performing a
One-Time Boot" on page 205.
The Boot Order page displays a general list of the bootable devices that may
be installed in your computer, including but not limited to the following:
• Diskette Drive
• Internal HDDAppendix 205
• USB Storage Device
• CD/DVD/CD-RW drive
• Modular bay HDD
NOTE: Only devices that are preceded by a number are bootable.
During the boot routine, the computer starts at the top of the list and scans
each enabled device for the operating system start-up files. When the
computer finds the files, it stops searching and starts the operating system.
To control the boot devices, select (highlight) a device by pressing the downarrow or up-arrow key, and then enable or disable the device or change its
order in the list.
• To enable or disable a device, highlight the item and press the space bar.
Enabled items are preceded by a number; disabled items are not preceded
by a number.
• To reorder a device in the list, highlight the device and press to move
the device up the list or to move a device down the list.
Boot sequence changes take effect as soon as you save the changes and exit
the system setup program.
Performing a One-Time Boot
You can set a one-time-only boot sequence without entering the system setup
program (you can also use this procedure to boot the Dell Diagnostics on the
diagnostics utility partition on your hard drive).
1 Shut down the computer through the Start menu.
2 Connect the computer to an electrical outlet.
3 Turn on the computer. When the DELL logo appears, press
immediately.
If you wait too long and the Windows logo appears, continue to wait until
you see the Windows desktop, then shut down your computer and try
again.
4 When the boot device list appears, highlight the device from which you
want to boot and press .
The computer boots to the selected device.
The next time you reboot the computer, the previous boot order is restored.206 Appendix
Cleaning Your Computer
CAUTION: Before you begin any of the procedures in this section, follow the
safety instructions located in the Product Information Guide.
Computer, Keyboard, and Display
CAUTION: Before you clean your computer, disconnect the computer from the
electrical outlet and remove any installed batteries. Clean your computer with a
soft cloth dampened with water. Do not use liquid or aerosol cleaners, which may
contain flammable substances.
• Use a can of compressed air to remove dust from between the keys on the
keyboard and to remove any dirt or lint from the display.
NOTICE: To help prevent damage to the computer or display, do not spray cleaning
solution directly onto the display. Only use products specifically designed for
cleaning displays, and follow the instructions that are included with the product.
• Moisten a soft, lint-free cloth with either water or a display cleaner. Do not
use alcohol or an ammonia-based cleaner. Wipe the display gently working
from the center to the edges until it is clean and any fingerprints are
removed. Do not use excessive pressure.
NOTICE: To prevent damage to the antiglare coating, do not wipe the display with
soap or alcohol.
• Moisten a soft, lint-free cloth with water and wipe the computer and
keyboard. Do not allow water from the cloth to seep between the touch
pad and the surrounding palm rest.
• To clean your monitor screen, lightly dampen a soft, clean cloth with water.
You can also use a special screen-cleaning tissue or solution suitable for the
monitor’s antistatic coating.
• Wipe the keyboard, computer, and monitor plastics with a soft cleaning
cloth moistened with a solution of three parts water and one part
dishwashing detergent.
Do not soak the cloth or let water drip inside your computer or keyboard.Appendix 207
Touch Pad
1 Shut down and turn off your computer (see "Turning Off Your Computer"
on page 154).
2 Disconnect any attached devices from the computer and from their
electrical outlets.
3 Remove any installed batteries (see "Battery Performance" on page 53).
4 Moisten a soft, lint-free cloth with water, and wipe it gently across the
surface of the touch pad. Do not allow water from the cloth to seep
between the touch pad and the surrounding palm rest.
Mouse
NOTICE: Disconnect the mouse from the computer before cleaning the mouse
If your screen cursor skips or moves abnormally, clean the mouse.
Cleaning a Non-Optical Mouse
1 Clean the outside casing of the mouse with a cloth moistened with a mild
cleaning solution.
2 Turn the retainer ring on the underside of your mouse counterclockwise,
and then remove the ball.
3 Wipe the ball with a clean, lint-free cloth.
4 Blow carefully into the ball cage or use a can of compressed air to dislodge
dust and lint.
5 If the rollers inside the ball cage are dirty, clean the rollers with a cotton
swab moistened lightly with isopropyl alcohol.
6 Recenter the rollers in their channels if they are misaligned. Ensure that
fluff from the swab is not left on the rollers.
7 Replace the ball and retainer ring, and turn the retainer ring clockwise
until it clicks into place.
Cleaning an Optical Mouse
Clean the outside casing of the mouse with a cloth moistened with a mild
cleaning solution.208 Appendix
Media
NOTICE: Always use compressed air to clean the lens in the optical drive, and
follow the instructions that come with the compressed air product. Never touch the
lens in the drive.
If you notice problems, such as skipping, with the playback quality of your
media, try cleaning the discs.
1 Hold the disc by its outer edge. You can also touch the inside edge of the
center hole.
NOTICE: To help prevent damage to the surface, do not wipe in a circular motion
around the disc.
2 With a soft, lint-free cloth, gently wipe the bottom of the disc (the unlabeled
side) in a straight line from the center to the outer edge of the disc.
For stubborn dirt, try using water or a diluted solution of water and mild
soap. You can also purchase commercial products that clean discs and
provide some protection from dust, fingerprints, and scratches. Cleaning
products for CDs are also safe to use on DVDs.
Dell Technical Support Policy (U.S. Only)
Technician assisted technical support requires the cooperation and participation
of the customer in the troubleshooting process and provides for restoration of
the operating system, software programs, and hardware drivers to the original
default configuration as shipped from Dell, as well as the verification of
appropriate functionality of the computer and all Dell-installed hardware. In
addition to this technician assisted technical support, online technical
support is available at support.dell.com. Additional technical support options
may be available for purchase.
Dell provides limited technical support for the computer and any "Dellinstalled" software and peripherals1
. Support for third-party software and
peripherals is provided by the original manufacturer, including those
purchased and/or installed through Dell Software and Peripherals, Readyware,
and Custom Factory Integration2
.
1
Repair services are provided pursuant to the terms and conditions of your limited
warranty and any optional support service contract purchased with the computer.
2
All Dell-standard components included in a Custom Factory Integration (CFI) project are
covered by the standard Dell limited warranty for your computer. However, Dell also
extends a parts replacement program to cover all nonstandard, third-party hardware
components integrated through CFI for the duration of the computer’s service contract.Appendix 209
Definition of "Dell-Installed" Software and Peripherals
Dell-installed software includes the operating system and some of the
software programs that are installed on the computer during the
manufacturing process (Microsoft Office, Norton Antivirus, etc).
Dell-installed peripherals include any internal expansion cards, or
Dell-branded module bay or ExpressCard accessories. In addition, any Dellbranded monitors, keyboards, mice, speakers, microphones for telephonic
modems, docking stations/port replicators, networking products, and all
associated cabling are included.
Definition of "Third-Party" Software and Peripherals
Third-party software and peripherals include any peripheral, accessory, or
software program sold by Dell not under the Dell brand (printers, scanners,
cameras, games, etc). Support for all third-party software and peripherals is
provided by the original manufacturer of the product.
FCC Notice (U.S. Only)
FCC Class B
This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and,
if not installed and used in accordance with the manufacturer’s instruction
manual, may cause interference with radio and television reception. This
equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B
digital device pursuant to Part 15 of the FCC Rules.
This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to
the following two conditions:
• This device may not cause harmful interference.
• This device must accept any interference received, including interference
that may cause undesired operation.
NOTICE: The FCC regulations provide that changes or modifications not expressly
approved by Dell Inc. could void your authority to operate this equipment. 210 Appendix
These limits are designed to provide reasonable protection against harmful
interference in a residential installation. However, there is no guarantee that
interference will not occur in a particular installation. If this equipment does
cause harmful interference with radio or television reception, which can be
determined by turning the equipment off and on, you are encouraged to try
to correct the interference by one or more of the following measures:
• Reorient the receiving antenna.
• Relocate the system with respect to the receiver.
• Move the system away from the receiver.
• Plug the system into a different outlet so that the system and the receiver
are on different branch circuits.
If necessary, consult a representative of Dell Inc. or an experienced
radio/television technician for additional suggestions.
The following information is provided on the device or devices covered in this
document in compliance with the FCC regulations:
Macrovision Product Notice
This product incorporates copyright protection technology that is protected
by U.S. patents and other intellectual property rights. Use of this copyright
protection technology must be authorized by Macrovision, and is intended
for home and other limited viewing uses only unless otherwise authorized by
Macrovision. Reverse engineering or disassembly is prohibited.
Product name: Dell™ Inspiron™ 1520
Model number: PP22L
Company name: Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, TX 78682 USA
512-338-4400Glossary 211
Glossary
Terms in this Glossary are provided for informational purposes only and may
or may not describe features included with your particular computer.
A
AC— alternating current — The form of electricity that powers your computer when
you plug the AC adapter power cable in to an electrical outlet.
ACPI — advanced configuration and power interface — A power management
specification that enables Microsoft® Windows® operating systems to put a computer
in standby or hibernate mode to conserve the amount of electrical power allocated to
each device attached to the computer.
AGP — accelerated graphics port — A dedicated graphics port that allows system
memory to be used for video-related tasks. AGP delivers a smooth, true-color video
image because of the faster interface between the video circuitry and the computer
memory.
AHCI — Advanced Host Controller Interface — An interface for a SATA hard drive
Host Controller which allows the storage driver to enable technologies such as Native
Command Queuing (NCQ) and hot plug.
ALS — ambient light sensor — A feature that helps to control display brightness.
antivirus software — A program designed to identify, quarantine, and/or delete viruses
from your computer.
ASF — alert standards format — A standard to define a mechanism for reporting
hardware and software alerts to a management console. ASF is designed to be
platform- and operating system-independent.
B
battery life span — The length of time (years) during which a portable computer
battery is able to be depleted and recharged.
battery operating time — The length of time (minutes or hours) that a portable
computer battery powers the computer.
BD — See Blu-ray Disc. 212 Glossary
BIOS — basic input/output system — A program (or utility) that serves as an
interface between the computer hardware and the operating system. Unless you
understand what effect these settings have on the computer, do not change them. Also
referred to as system setup.
bit — The smallest unit of data interpreted by your computer.
Bluetooth® wireless technology — A wireless technology standard for short-range
(9 m [29 feet]) networking devices that allows for enabled devices to automatically
recognize each other.
Blu-ray Disc — Blu-ray Disc (BD) is an optical disc format jointly developed by the
Blu-ray Disc Association (BDA). A BD records and plays high-definition video (HD),
and stores large amounts of data: five times the storage capacity of a DVD and can
hold up to 25GB on a single-layer disc and 50GB on a dual-layer disc.
boot sequence — Specifies the order of the devices from which the computer
attempts to boot.
bootable CD — A CD that you can use to start your computer. In case your hard drive
is damaged or your computer has a virus, ensure that you always have a bootable CD
or floppy disk available. Your Drivers and Utilities media is a bootable CD.
bootable disk — A disk that you can use to start your computer. In case your hard
drive is damaged or your computer has a virus, ensure that you always have a bootable
CD or floppy disk available.
bps — bits per second — The standard unit for measuring data transmission speed.
BTU — British thermal unit — A measurement of heat output.
bus — A communication pathway between the components in your computer.
bus speed — The speed, given in MHz, that indicates how fast a bus can transfer
information.
byte — The basic data unit used by your computer. A byte is usually equal to 8 bits.
C
C — Celsius — A temperature measurement scale where 0° is the freezing point and
100° is the boiling point of water.
cache — A special high-speed storage mechanism which can be either a reserved
section of main memory or an independent high-speed storage device. The cache
enhances the efficiency of many processor operations.
L1 cache — Primary cache stored inside the processor.
L2 cache — Secondary cache which can either be external to the processor or
incorporated into the processor architecture.Glossary 213
carnet — An international customs document that facilitates temporary imports into
foreign countries. Also known as a merchandise passport.
CD-R — CD recordable — A recordable version of a CD. Data can be recorded only
once onto a CD-R. Once recorded, the data cannot be erased or written over.
CD-RW — CD rewritable — A rewritable version of a CD. Data can be written to a
CD-RW disc, and then erased and written over (rewritten).
CD-RW drive — A drive that can read CDs and write to CD-RW (rewritable CDs)
and CD-R (recordable CDs) discs. You can write to CD-RW discs multiple times, but
you can write to CD-R discs only once.
CD-RW/DVD drive — A drive, sometimes referred to as a combo drive, that can read
CDs and DVDs and write to CD-RW (rewritable CDs) and CD-R (recordable CDs)
discs. You can write to CD-RW discs multiple times, but you can write to CD-R discs
only once.
clock speed — The speed, given in MHz, that indicates how fast computer
components that are connected to the system bus operate.
CMOS — A type of electronic circuit. Computers use a small amount of batterypowered CMOS memory to hold date, time, and system setup options.
COA — Certificate of Authenticity — The Windows alpha-numeric code located on a
sticker on your computer. Also referred to as the Product Key or
Product ID.
Consumer IR — Infrared sensor for the Dell Travel Remote.
Control Panel — A Windows utility that allows you to modify operating system and
hardware settings, such as display settings.
controller — A chip that controls the transfer of data between the processor and
memory or between the processor and devices.
CRIMM — continuity rambus in-line memory module — A special module that has
no memory chips and is used to fill unused RIMM slots.
cursor — The marker on a display or screen that shows where the next keyboard, touch
pad, or mouse action will occur. It often is a blinking solid line, an underline character,
or a small arrow.214 Glossary
D
DDR SDRAM — double-data-rate SDRAM — A type of SDRAM that doubles the
data burst cycle, improving system performance.
DDR2 SDRAM — double-data-rate 2 SDRAM — A type of DDR SDRAM that uses a
4-bit prefetch and other architectural changes to boost memory speed to over
400 MHz.
device — Hardware such as a disk drive, printer, or keyboard that is installed in or
connected to your computer.
device driver — See driver.
DIMM — dual in-line memory module — A circuit board with memory chips that
connects to a memory module on the system board.
DIN connector — A round, six-pin connector that conforms to DIN (Deutsche
Industrie-Norm) standards; it is typically used to connect PS/2 keyboard or mouse
cable connectors.
disk striping — A technique for spreading data over multiple disk drives. Disk striping
can speed up operations that retrieve data from disk storage. Computers that use disk
striping generally allow the user to select the data unit size or stripe width.
DMA — direct memory access — A channel that allows certain types of data transfer
between RAM and a device to bypass the processor.
DMTF — Distributed Management Task Force — A consortium of hardware and
software companies who develop management standards for distributed desktop,
network, enterprise, and Internet environments.
domain — A group of computers, programs, and devices on a network that are
administered as a unit with common rules and procedures for use by a specific group
of users. A user logs on to the domain to gain access to the resources.
DRAM — dynamic random-access memory — Memory that stores information in
integrated circuits containing capacitors.
driver — Software that allows the operating system to control a device such as a
printer. Many devices do not work properly if the correct driver is not installed in the
computer.
DSL — Digital Subscriber Line — A technology that provides a constant, high-speed
Internet connection through an analog telephone line.
dual-core — An Intel® technology in which two physical computational units exist
inside a single processor package, thereby increasing computing efficiency and multitasking ability.Glossary 215
dual display mode — A display setting that allows you to use a second monitor as an
extension of your display. Also referred to as extended display mode.
DVD-R — DVD recordable — A recordable version of a DVD. Data can be recorded
only once onto a DVD-R. Once recorded, the data cannot be erased or written over.
DVD+RW — DVD rewritable — A rewritable version of a DVD. Data can be written
to a DVD+RW disc, and then erased and written over (rewritten). (DVD+RW
technology is different from DVD-RW technology.)
DVD+RW drive — drive that can read DVDs and most CD media and write to
DVD+RW (rewritable DVDs) discs.
DVI — digital video interface — A standard for digital transmission between a
computer and a digital video display.
E
ECC — error checking and correction — A type of memory that includes special
circuitry for testing the accuracy of data as it passes in and out of memory.
ECP — extended capabilities port — A parallel connector design that provides
improved bidirectional data transmission. Similar to EPP, ECP uses direct memory
access to transfer data and often improves performance.
EIDE — enhanced integrated device electronics — An improved version of the IDE
interface for hard drives and CD drives.
EMI — electromagnetic interference — Electrical interference caused by
electromagnetic radiation.
ENERGY STAR® — Environmental Protection Agency requirements that decrease
the overall consumption of electricity.
EPP — enhanced parallel port — A parallel connector design that provides
bidirectional data transmission.
ESD — electrostatic discharge — A rapid discharge of static electricity. ESD can
damage integrated circuits found in computer and communications equipment.
expansion card — A circuit board that installs in an expansion slot on the system
board in some computers, expanding the capabilities of the computer. Examples
include video, modem, and sound cards.
expansion slot — A connector on the system board (in some computers) where you
insert an expansion card, connecting it to the system bus.
ExpressCard — A removable I/O card adhering to the PCMCIA standard. Modems
and network adapters are common types of ExpressCards. ExpressCards support both
the PCI Express and USB 2.0 standard.216 Glossary
Express Service Code — A numeric code located on a sticker on your Dell™
computer. Use the Express Service Code when contacting Dell for assistance. Express
Service Code service may not be available in some countries.
extended display mode — A display setting that allows you to use a second monitor as
an extension of your display. Also referred to as dual display mode.
extended PC Card — A PC Card that extends beyond the edge of the PC Card slot
when installed.
F
Fahrenheit — A temperature measurement scale where 32° is the freezing point and
212° is the boiling point of water.
FBD — fully-buffered DIMM — A DIMM with DDR2 DRAM chips and an
Advanced Memory Buffer (AMB) that speeds communication between the DDR2
SDRAM chips and the system.
FCC — Federal Communications Commission — A U.S. agency responsible for
enforcing communications-related regulations that state how much radiation
computers and other electronic equipment can emit.
fingerprint reader — A strip sensor that uses your unique fingerprint to authenticate
your user identity to help secure your computer.
folder — A term used to describe space on a disk or drive where files are organized and
grouped. Files in a folder can be viewed and ordered in various ways, such as
alphabetically, by date, and by size.
format — The process that prepares a drive or disk for file storage. When a drive or
disk is formatted, the existing information on it is lost.
FSB — front side bus — The data path and physical interface between the processor
and RAM.
FTP — file transfer protocol — A standard Internet protocol used to exchange files
between computers connected to the Internet.
G
G — gravity — A measurement of weight and force.
GB — gigabyte — A measurement of data storage that equals 1024 MB
(1,073,741,824 bytes). When used to refer to hard drive storage, the term is often
rounded to 1,000,000,000 bytes.Glossary 217
GHz — gigahertz — A measurement of frequency that equals one thousand million
Hz, or one thousand MHz. The speeds for computer processors, buses, and interfaces
are often measured in GHz.
graphics mode — A video mode that can be defined as x horizontal pixels by y vertical
pixels by z colors. Graphics modes can display an unlimited variety of shapes and
fonts.
GUI — graphical user interface — Software that interacts with the user by means of
menus, windows, and icons. Most programs that operate on the Windows operating
systems are GUIs.
H
hard drive — A drive that reads and writes data on a hard disk. The terms hard drive
and hard disk are often used interchangeably.
heat sink — A metal plate on some processors that helps dissipate heat.
hibernate mode — A power management mode that saves everything in memory to a
reserved space on the hard drive and then turns off the computer. When you restart
the computer, the memory information that was saved to the hard drive is
automatically restored.
HTTP — hypertext transfer protocol — A protocol for exchanging files between
computers connected to the Internet.
Hyper-Threading — Hyper-Threading is an Intel technology that can enhance overall
computer performance by allowing one physical processor to function as two logical
processors, capable of performing certain tasks simultaneously.
Hz — hertz — A unit of frequency measurement that equals 1 cycle per second.
Computers and electronic devices are often measured in kilohertz (kHz), megahertz
(MHz), gigahertz (GHz), or terahertz (THz).
I
IC — integrated circuit — A semiconductor wafer, or chip, on which thousands or
millions of tiny electronic components are fabricated for use in computer, audio, and
video equipment.
IDE — integrated device electronics — An interface for mass storage devices in which
the controller is integrated into the hard drive or CD drive.
IEEE 1394 — Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc. — A highperformance serial bus used to connect IEEE 1394-compatible devices, such as digital
cameras and DVD players, to the computer. 218 Glossary
infrared sensor — Sensor for the Dell Travel Remote
integrated — Usually refers to components that are physically located on the
computer’s system board. Also referred to as built-in.
I/O — input/output — An operation or device that enters and extracts data from your
computer. Keyboards and printers are I/O devices.
I/O address — An address in RAM that is associated with a specific device (such as a
serial connector, parallel connector, or expansion slot) and allows the processor to
communicate with that device.
IrDA — Infrared Data Association — The organization that creates international
standards for infrared communications.
IRQ — interrupt request — An electronic pathway assigned to a specific device so
that the device can communicate with the processor. Each device connection must be
assigned an IRQ. Although two devices can share the same IRQ assignment, you
cannot operate both devices simultaneously.
ISP — Internet service provider — A company that allows you to access its host server
to connect directly to the Internet, send and receive e-mail, and access websites. The
ISP typically provides you with a software package, user name, and access phone
numbers for a fee.
K
Kb — kilobit — A unit of data that equals 1024 bits. A measurement of the capacity of
memory integrated circuits.
KB — kilobyte — A unit of data that equals 1024 bytes but is often referred to as
1000 bytes.
key combination — A command requiring you to press multiple keys at the same
time.
kHz — kilohertz — A measurement of frequency that equals 1000 Hz.
L
LAN — local area network — A computer network covering a small area. A LAN
usually is confined to a building or a few nearby buildings. A LAN can be connected to
another LAN over any distance through telephone lines and radio waves to form a
wide area network (WAN).
LCD — liquid crystal display — The technology used by portable computer and flatpanel displays.Glossary 219
LED — light-emitting diode — An electronic component that emits light to indicate
the status of the computer.
local bus — A data bus that provides a fast throughput for devices to the processor.
LPT — line print terminal — The designation for a parallel connection to a printer or
other parallel device.
M
Mb — megabit — A measurement of memory chip capacity that equals 1024 Kb.
Mbps — megabits per second — One million bits per second. This measurement is
typically used for transmission speeds for networks and modems.
MB — megabyte — A measurement of data storage that equals 1,048,576 bytes. 1 MB
equals 1024 KB. When used to refer to hard drive storage, the term is often rounded to
1,000,000 bytes.
MB/sec — megabytes per second — One million bytes per second. This measurement
is typically used for data transfer ratings.
media bay — A bay that supports devices such as optical drives, a second battery, or a
Dell TravelLite™ module.
memory — A temporary data storage area inside your computer. Because the data in
memory is not permanent, it is recommended that you frequently save your files while
you are working on them, and always save your files before you shut down the
computer. Your computer can contain several different forms of memory, such as
RAM, ROM, and video memory. Frequently, the word memory is used as a synonym
for RAM.
memory address — A specific location where data is temporarily stored in RAM.
memory mapping — The process by which the computer assigns memory addresses to
physical locations at start-up. Devices and software can then identify information that
the processor can access.
memory module — A small circuit board containing memory chips, which connects to
the system board.
MHz — megahertz — A measure of frequency that equals 1 million cycles per second.
The speeds for computer processors, buses, and interfaces are often measured in MHz.
Mini PCI — A standard for integrated peripheral devices with an emphasis on
communications such as modems and NICs. A Mini PCI card is a small external card
that is functionally equivalent to a standard PCI expansion card.220 Glossary
Mini-Card — A small card designed for integrated peripherals, such as
communication NICs. The Mini-Card is functionally equivalent to a standard PCI
expansion card.
Mobile Broadband network— (also known as a WWAN) is a series of interconnected
computers that communicate with each other through wireless cellular technology
and provides Internet access in the same varied locations from which cellular
telephone service is available. Your computer can maintain the Mobile Broadband
network connection regardless of its physical location, as long as the computer remains
in the service area of your cellular service provider.
modem — A device that allows your computer to communicate with other computers
over analog telephone lines. Three types of modems include: external, PC Card, and
internal. You typically use your modem to connect to the Internet and exchange email.
module bay — See media bay.
MP — megapixel — A measure of image resolution used for digital cameras.
ms — millisecond — A measure of time that equals one thousandth of a second.
Access times of storage devices are often measured in ms.
N
network adapter — A chip that provides network capabilities. A computer may
include a network adapter on its system board, or it may contain a PC Card with an
adapter on it. A network adapter is also referred to as a NIC (network interface
controller).
NIC — See network adapter.
notification area — The section of the Windows taskbar that contains icons for
providing quick access to programs and computer functions, such as the clock, volume
control, and print status. Also referred to as system tray.
ns — nanosecond — A measure of time that equals one billionth of a second.
NVRAM — nonvolatile random access memory — A type of memory that stores data
when the computer is turned off or loses its external power source. NVRAM is used for
maintaining computer configuration information such as date, time, and other system
setup options that you can set.Glossary 221
O
optical drive — A drive that uses optical technology to read or write data from CDs,
DVDs, or DVD+RWs. Example of optical drives include CD drives, DVD drives,
CD-RW drives, and CD-RW/DVD combo drives.
P
parallel connector — An I/O port often used to connect a parallel printer to your
computer. Also referred to as an LPT port.
partition — A physical storage area on a hard drive that is assigned to one or more
logical storage areas known as logical drives. Each partition can contain multiple
logical drives.
PC Card — A removable I/O card adhering to the PCMCIA standard. Modems and
network adapters are common types of PC Cards.
PCI — peripheral component interconnect — PCI is a local bus that supports 32-and
64-bit data paths, providing a high-speed data path between the processor and devices
such as video, drives, and networks.
PCI Express — A modification to the PCI interface that boosts the data transfer rate
between the processor and the devices attached to it. PCI Express can transfer data at
speeds from 250 MB/sec to 4 GB/sec. If the PCI Express chip set and the device are
capable of different speeds, they will operate at the slower speed.
PCMCIA — Personal Computer Memory Card International Association — The
organization that establishes standards for PC Cards.
PIO — programmed input/output — A method of transferring data between two
devices through the processor as part of the data path.
pixel — A single point on a display screen. Pixels are arranged in rows and columns to
create an image. A video resolution, such as 800 x 600, is expressed as the number of
pixels across by the number of pixels up and down.
Plug-and-Play — The ability of the computer to automatically configure devices. Plug
and Play provides automatic installation, configuration, and compatibility with
existing hardware if the BIOS, operating system, and all devices are Plug and Play
compliant.
POST — power-on self-test — Diagnostics programs, loaded automatically by the
BIOS, that perform basic tests on the major computer components, such as memory,
hard drives, and video. If no problems are detected during POST, the computer
continues the start-up.222 Glossary
processor — A computer chip that interprets and executes program instructions.
Sometimes the processor is referred to as the CPU (central processing unit).
PS/2 — personal system/2 — A type of connector for attaching a PS/2-compatible
keyboard, mouse, or keypad.
PXE — pre-boot execution environment — A WfM (Wired for Management)
standard that allows networked computers that do not have an operating system to be
configured and started remotely.
R
RAID — redundant array of independent disks — A method of providing data
redundancy. Some common implementations of RAID include RAID 0, RAID 1,
RAID 5, RAID 10, and RAID 50.
RAM — random-access memory — The primary temporary storage area for program
instructions and data. Any information stored in RAM is lost when you shut down your
computer.
readme file — A text file included with a software package or hardware product.
Typically, readme files provide installation information and describe new product
enhancements or corrections that have not yet been documented.
read-only — Data and/or files you can view but cannot edit or delete. A file can have
read-only status if:
• It resides on a physically write-protected floppy disk, CD, or DVD.
• It is located on a network in a directory and the system administrator has assigned
rights only to specific individuals.
refresh rate — The frequency, measured in Hz, at which your screen's horizontal lines
are recharged (sometimes also referred to as its vertical frequency). The higher the
refresh rate, the less video flicker can be seen by the human eye.
resolution — The sharpness and clarity of an image produced by a printer or displayed
on a monitor. The higher the resolution, the sharper the image.
RFI — radio frequency interference — Interference that is generated at typical radio
frequencies, in the range of 10 kHz to 100,000 MHz. Radio frequencies are at the
lower end of the electromagnetic frequency spectrum and are more likely to have
interference than the higher frequency radiations, such as infrared and light.
ROM — read-only memory — Memory that stores data and programs that cannot be
deleted or written to by the computer. ROM, unlike RAM, retains its contents after
you shut down your computer. Some programs essential to the operation of your
computer reside in ROM.Glossary 223
RPM — revolutions per minute — The number of rotations that occur per minute.
Hard drive speed is often measured in rpm.
RTC — real time clock — Battery-powered clock on the system board that keeps the
date and time after you shut down the computer.
RTCRST — real-time clock reset — A jumper on the system board of some computers
that can often be used for troubleshooting problems.
S
SAS — serial attached SCSI — A faster, serial version of the SCSI interface (as
opposed to the original SCSI parallel architecture).
SATA — serial ATA — A faster, serial version of the ATA (IDE) interface.
ScanDisk — A Microsoft utility that checks files, folders, and the hard disk’s surface
for errors. ScanDisk often runs when you restart the computer after it has stopped
responding.
SCSI — small computer system interface — A high-speed interface used to connect
devices to a computer, such as hard drives, CD drives, printers, and scanners. The
SCSI can connect many devices using a single controller. Each device is accessed by an
individual identification number on the SCSI controller bus.
SDRAM — synchronous dynamic random-access memory — A type of DRAM that is
synchronized with the optimal clock speed of the processor.
serial connector — An I/O port often used to connect devices such as a handheld
digital device or digital camera to your computer.
Service Tag — A bar code label on your computer that identifies your computer when
you access Dell Support at support.dell.com or when you call Dell for customer service
or technical support.
setup program — A program that is used to install and configure hardware and
software. The setup.exe or install.exe program comes with most Windows software
packages. Setup program differs from system setup.
shortcut — An icon that provides quick access to frequently used programs, files,
folders, and drives. When you place a shortcut on your Windows desktop and doubleclick the icon, you can open its corresponding folder or file without having to find it
first. Shortcut icons do not change the location of files. If you delete a shortcut, the
original file is not affected. Also, you can rename a shortcut icon.
SIM — Subscriber Identity Module — A SIM card contains a microchip that encrypts
voice and data transmissions. SIM cards can be used in phones or portable computers.224 Glossary
smart card — A card that is embedded with a processor and a memory chip. Smart
cards can be used to authenticate a user on computers equipped for smart cards.
S/PDIF — Sony/Philips Digital Interface — An audio transfer file format that allows
the transfer of audio from one file to another without converting it to and from an
analog format, which could degrade the quality of the file.
standby mode — A power management mode that shuts down all unnecessary
computer operations to save energy.
Strike Zone™ — Reinforced area of the platform base that protects the hard drive by
acting as a dampening device when a computer experiences resonating shock or is
dropped (whether the computer is on or off).
surge protectors — Prevent voltage spikes, such as those that may occur during an
electrical storm, from entering the computer through the electrical outlet. Surge
protectors do not protect against lightning strikes or against brownouts, which occur
when the voltage drops more than 20 percent below the normal AC-line voltage level.
Network connections cannot be protected by surge protectors. Always disconnect the
network cable from the network connector during electrical storms.
SVGA — super-video graphics array — A video standard for video cards and
controllers. Typical SVGA resolutions are 800 x 600 and 1024 x 768.
The number of colors and resolution that a program displays depends on the
capabilities of the monitor, the video controller and its drivers, and the amount of
video memory installed in the computer.
S-video TV-out — A connector used to attach a TV or digital audio device to the
computer.
SXGA — super-extended graphics array — A video standard for video cards and
controllers that supports resolutions up to 1280 x 1024.
SXGA+ — super-extended graphics array plus — A video standard for video cards and
controllers that supports resolutions up to 1400 x 1050.
system board — The main circuit board in your computer. Also known as the
motherboard.
system setup — A utility that serves as an interface between the computer hardware
and the operating system. System setup allows you to configure user-selectable options
in the BIOS, such as date and time or system password. Unless you understand what
effect the settings have on the computer, do not change the settings for this program.Glossary 225
T
TAPI — telephony application programming interface — Enables Windows programs
to operate with a wide variety of telephony devices, including voice, data, fax, and video.
text editor — A program used to create and edit files that contain only text; for example,
Windows Notepad uses a text editor. Text editors do not usually provide word wrap or
formatting functionality (the option to underline, change fonts, and so on).
TPM — trusted platform module — A hardware-based security feature that when
combined with security software enhances network and computer security by enabling
features such as file and e-mail protection.
travel module — A plastic device designed to fit inside the module bay of a portable
computer to reduce the weight of the computer.
U
UAC — user account control— Microsoft Windows® Vista® security feature that,
when enabled, provides an added layer of security between user accounts and access to
operating system settings.
UMA — unified memory allocation — System memory dynamically allocated to
video.
UPS — uninterruptible power supply — A backup power source used when the
electrical power fails or drops to an unacceptable voltage level. A UPS keeps a
computer running for a limited amount of time when there is no electrical power. UPS
systems typically provide surge suppression and may also provide voltage regulation.
Small UPS systems provide battery power for a few minutes to enable you to shut
down your computer.
USB — universal serial bus — A hardware interface for a low-speed device such as a
USB-compatible keyboard, mouse, joystick, scanner, set of speakers, printer,
broadband devices (DSL and cable modems), imaging devices, or storage devices.
Devices are plugged directly in to a 4-pin socket on your computer or in to a multi-port
hub that plugs in to your computer. USB devices can be connected and disconnected
while the computer is turned on, and they can also be daisy-chained together.
UTP — unshielded twisted pair — Describes a type of cable used in most telephone
networks and some computer networks. Pairs of unshielded wires are twisted to protect
against electromagnetic interference, rather than relying on a metal sheath around
each pair of wires to protect against interference.
UXGA — ultra extended graphics array — A video standard for video cards and
controllers that supports resolutions up to 1600 x 1200.226 Glossary
V
video controller — The circuitry on a video card or on the system board (in computers
with an integrated video controller) that provides the video capabilities—in
combination with the monitor—for your computer.
video memory — Memory that consists of memory chips dedicated to video functions.
Video memory is usually faster than system memory. The amount of video memory
installed primarily influences the number of colors that a program can display.
video mode — A mode that describes how text and graphics are displayed on a
monitor. Graphics-based software, such as Windows operating systems, displays in
video modes that can be defined as x horizontal pixels by y vertical pixels by z colors.
Character-based software, such as text editors, displays in video modes that can be
defined as x columns by y rows of characters.
video resolution — See resolution.
virus — A program that is designed to inconvenience you or to destroy data stored on
your computer. A virus program moves from one computer to another through an
infected disk, software downloaded from the Internet, or e-mail attachments. When
an infected program starts, its embedded virus also starts.
A common type of virus is a boot virus, which is stored in the boot sectors of a floppy
disk. If the floppy disk is left in the drive when the computer is shut down and then
turned on, the computer is infected when it reads the boot sectors of the floppy disk
expecting to find the operating system. If the computer is infected, the boot virus may
replicate itself onto all the floppy disks that are read or written in that computer until
the virus is eradicated.
V — volt — The measurement of electric potential or electromotive force. One V
appears across a resistance of 1 ohm when a current of 1 ampere flows through that
resistance.
W
W — watt — The measurement of electrical power. One W is 1 ampere of current
flowing at 1 volt.
WHr — watt-hour — A unit of measure commonly used to indicate the approximate
capacity of a battery. For example, a 66-WHr battery can supply 66 W of power for
1 hour or 33 W for 2 hours.
wallpaper — The background pattern or picture on the Windows desktop. Change
your wallpaper through the Windows Control Panel. You can also scan in your favorite
picture and make it wallpaper.Glossary 227
WLAN — wireless local area network. A series of interconnected computers that
communicate with each other over the air waves using access points or wireless routers
to provide Internet access.
write-protected — Files or media that cannot be changed. Use write-protection when
you want to protect data from being changed or destroyed. To write-protect a 3.5-inch
floppy disk, slide its write-protect tab to the open position.
WPAN — wireless personal area network. A computer network used for communication
among computer devices (including telephones and personal digital assistants) close to
one person.
WWAN — wireless wide area network. A wireless high-speed data network using
cellular technology and covering a much larger geographic area than WLAN.
WXGA — wide-aspect extended graphics array — A video standard for video cards
and controllers that supports resolutions up to 1280 x 800."
X
XGA — extended graphics array — A video standard for video cards and controllers
that supports resolutions up to 1024 x 768.
Z
ZIF — zero insertion force — A type of socket or connector that allows a computer
chip to be installed or removed with no stress applied to either the chip or its socket.
Zip — A popular data compression format. Files that have been compressed with the
Zip format are called Zip files and usually have a filename extension of .zip. A special
kind of zipped file is a self-extracting file, which has a filename extension of .exe. You
can unzip a self-extracting file by double-clicking it.
Zip drive — A high-capacity floppy drive developed by Iomega Corporation that uses
3.5-inch removable disks called Zip disks. Zip disks are slightly larger than regular
floppy disks, about twice as thick, and hold up to 100 MB of data.228 GlossaryIndex 229
Index
Numerics
8-in-1 memory card reader, 91
A
audio device
connecting, 69
enabling, 84
audio. See sound
B
battery
charge gauge, 55
charging, 58
checking the charge, 54
performance, 53
power meter, 55
removing, 59
replacing coin-cell battery, 181
storing, 60
BD. See Blu-ray Disc
blank cards
ExpressCards, 87
memory card, 91
removing, 89, 92
Bluetooth wireless technology
card
device status light, 25
installing, 180
Blu-ray Disc, 64-65, 67
boot sequence, 204
brightness
adjusting, 41
C
camera, 23
carnet, 186
CD
about, 64
CD-RW drive problems, 115
drive problems, 115
Check Disk, 116
cleaning
display, 206
keyboard, 206
media, 208
mouse, 207
touch pad, 207
coin-cell battery
replacing, 181230 Index
computer
crashes, 127-128
restore to previous operating
state, 145
slow performance, 118, 129
specifications, 193
stops responding, 127
conflicts
software and hardware
incompatibilities, 143
connecting
audio device, 69
Mobile Broadband network, 99
TV, 69
contacting Dell, 192
copying CDs
general information, 64
helpful tips, 66
how to, 64
copying DVDs
general information, 64
helpful tips, 66
how to, 64
D
Dell
contacting, 192
Dell Diagnostics
about, 107
starting from the Drivers and
Utilities media, 109
starting from your hard drive, 108
Dell MediaDirect
about, 26
problems, 128
Dell support site, 17
DellConnect, 188
device latch release
description, 33
device status lights
description, 24
diagnostics
Dell, 107
digital array microphones, 26
display
adjusting brightness, 41
adjusting the size of icons, 183
adjusting the size of toolbars, 183
description, 23
dual display operation, 43
resolution, 44
switching the video image, 41
documentation
End User License Agreement, 16
ergonomics, 16
online, 17
Product Information Guide, 16
regulatory, 16
safety, 16
warranty, 16
Dolby headphones, setting
up, 84Index 231
drivers
about, 139
identifying, 140
reinstalling, 140
Drivers and Utilities media, 15
about, 141
Dell Diagnostics, 107
drives
problems, 114
See also hard drive
See also optical drive
DVD
about, 64
drive problems, 115
E
End User License Agreement, 16
ergonomics information, 16
error messages, 119
ExpressCard slot
description, 28
ExpressCards, 87
blanks, 87, 89
installing, 88
removing, 89
F
Factory Image Restore, 147, 149
fan
description, 33
FCM. See Flash Cache Module
Flash Cache Module, 178
H
hard drive
description, 33
problems, 116
replacing, 156
returning to Dell, 158
hardware
conflicts, 143
Dell Diagnostics, 107
Hardware Troubleshooter, 143
hibernate mode, 57
hinge cover
removing, 160
I
icons
adjusting the size, 183
IEEE 1394 connector
description, 29
problems, 124
infrared sensor
description, 33
installing, 170232 Index
Internet connection
about, 35
options, 35
setting up, 36
IRQ conflicts, 143
K
keyboard
numeric keypad, 47
problems, 125
removing, 161
shortcuts, 48
keyboard status lights
description, 26
keypad
numeric, 47
L
labels
Microsoft Windows, 16
Service Tag, 16
lost computer, 105
M
media
playing, 61
media control buttons
Dell MediaDirect button, 68
description, 25
memory
DIMM A, 165
DIMM B, 166
installing, 163
removing, 164, 167
memory card, 91
blanks, 91-92
installing, 91
reader, 29
removing, 92
memory card reader, 91
memory module cover
description, 33
messages
error, 119
Mini Card
installing, 170
WLAN, 170
WPAN, 170
WWAN, 170
Mobile Broadband
network connections, 99
problems, 131
See also wireless switch
modem connector
description, 31
monitor. See displayIndex 233
N
network
installing WLAN Mini Card, 170
Mobile Broadband
(WWAN), 131
problems, 131
QuickSet, 183
network connector
description, 30
O
operating system
reinstalling Windows Vista, 145
P
PC Restore, 147
phone numbers, 192
power
hibernate mode, 57
line conditioners, 39
problems, 132
protection devices, 39
standby mode, 56
surge protectors, 39
UPS, 39
power button
description, 23
power light
conditions, 132
power management
adjusting settings, 183
QuickSet, 183
printer
cable, 38
connecting, 37
problems, 133
setting up, 37
USB, 38
problems
blue screen, 128
CD drive, 115
CD-RW drive, 115
computer crashes, 127-128
computer does not start up, 127
computer stops responding, 127
conflicts, 143
Dell Diagnostics, 107
Dell MediaDirect, 128
drives, 114
DVD drive, 115
error messages, 119
hard drive, 116
IEEE 1394 connector, 124
keyboard, 125
lockups, 127
network, 131
power, 132
power light conditions, 132
printer, 133
program crashes repeatedly, 127
program stops responding, 127
programs and Windows
compatibility, 127234 Index
problems (continued)
restore computer to previous
operating state, 145
restore operating system to
previous state, 144
scanner, 134
slow computer performance, 118,
129
software, 127, 129
sound and speakers, 135
speakers, 135
spyware, 118, 129
Product Information Guide, 16
Q
QuickSet, 183
QuickSet Help, 18
R
RAM. See memory
regulatory information, 16
reinstalling
Windows Vista, 145
resolution
setting, 44
S
S/PDIF digital audio
enabling, 84
Safely Remove Hardware
icon, 124
safety instructions, 16
scanner
problems, 134
screen. See display
security cable slot
description, 27
Service Tag, 16
SIM. See Subscriber Identity
Module
software
conflicts, 143
problems, 127, 129
software and hardware
incompatibilities, 143
sound
problems, 135
volume, 135
speakers
description, 33
problems, 135
volume, 135
specifications, 193
spyware, 118, 129
standby mode
about, 56
stolen computer, 105
Subscriber Identity Module, 169
support
contacting Dell, 192Index 235
support website, 17
S-video TV-out connector
description, 31
System Restore, 144-145
system setup program
commonly used options, 204
screens, 204
viewing, 204
T
taskbar
Dell Mobile Broadband Card
Utility, 131
Dell Support Utility, 18
QuickSet icon, 183
Safely Remove Hardware, 124
wireless activity indicator, 99
telephone numbers, 192
toolbars
adjusting the size, 183
touch pad, 50
cleaning, 207
customizing, 51
touch pad buttons
description, 25
track stick/touch pad buttons
description, 25
transferring information to a new
computer, 37
traveling with the computer
by air, 186
identification tag, 185
packing, 185
tips, 186
troubleshooting
conflicts, 143
Dell Diagnostics, 107
Hardware Troubleshooter, 143
restore computer to previous
operating state, 144-145
TV
connecting, 69
types, 91
U
uninterruptible power supply.
See UPS
UPS, 39
USB connector
description, 31
V
video
problems, 137
video controller
determining configuration, 21
video controller configuration
determining what controller is
installed, 21236 Index
volume
adjusting, 135
W
warranty information, 16
Windows Easy Transfer
wizard, 37
Windows Vista
Device Driver Rollback, 140
Factory Image Restore, 147
Program Compatibility
wizard, 127
reinstalling, 145
System Restore, 144-145
Windows Easy Transfer wizard, 37
Windows XP
Device Driver Rollback, 141
Hardware Troubleshooter, 143
hibernate mode, 57
PC Restore, 147
Program Compatibility
wizard, 127
reinstalling, 150
standby mode, 56
wireless
turning activity on and off, 183
wizards
Program Compatibility
wizard, 127
Windows Easy Transfer, 37
WLAN, 170
installing Mini Card, 170
WPAN
installing, 177
WWAN
installing, 173
See also Mobile Broadband
Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
Dell
Business Client
Re-Image “How-To” Guide
Latitude E-Family & Mobile Precision
Revision 3.0
A03
May 5
th, 2011Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
Contents
1 Overview................................................................................................................................................................................3
2 “How-To” ..............................................................................................................................................................................4
2.1 Supported Operating Systems........................................................................................................................................4
2.2 Latitude E-Family & Mobile Precision New Features & Image Impact .......................................................................5
2.3 Latest Drivers / Applications and Utilities.....................................................................................................................6
2.4 Installation Sequence.....................................................................................................................................................7
2.5 BIOS ............................................................................................................................................................................10
2.6 Recommended Drivers / Applications Installation Order............................................................................................12
Appendix A - .NET Requirements...............................................................................................................................................27
Appendix B - 512e / 4KBe HDD Re-image Guidelines..............................................................................................................28
Appendix C - FAQs.....................................................................................................................................................................32
Appendix D - Tables....................................................................................................................................................................34
- Control Point System Manager Features - Table B1 ...........................................................................................................34
- Control Point Security Manager Features – Table B2.........................................................................................................35
- Dell Data Protection | Access, DDPA – Table B3 .................................................................................................................35
- Control Point Connection Manager Features – Table B4....................................................................................................36
Appendix E - E-Docks.................................................................................................................................................................37Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
1 Overview
The purpose of this document is to detail the required steps for reimaging Dell Latitude E-Family & Mobile Precision
notebooks with Microsoft Operating Systems.
Dell Latitude E-Family & Mobile Precision notebooks systems ship with MS Windows XP SP3 (SP2 for XP 32-Bit),
Vista SP2, or Windows 7. These images include the Dell recommended software stack and settings, drivers, and
applications which are tested and validated with the system.
Drivers and applications must be installed on Dell Latitude E-Family & Mobile Precision systems in a prescribed order
to ensure optimal performance. Failure to install drivers and applications as detailed in this document may result in
undesirable performance.
Dell provides drivers and applications that are not included in Microsoft Operating Systems. These drivers are required
to enable the new technologies and features of Dell Latitude E-Family & Mobile Precision products, including the 512e
Advanced Format HDD (See appendix –B). Reinstalled images should be built from a clean hand installed OS load and
following the steps in this guide. Dell does not recommend starting from an image built on previous generations of
products or other computer systems.
Dell recommends ensuring BIOS settings (including SATA configurations modes) are correctly set and using the latest
device drivers and applications when imaging their systems.
This “How-To” guide applies to the following Latitude E-Family & Mobile Precision systems:
Product 1st Generation 2nd Generation 3rd Generation
E4200 - E6220
E4300 E4310 E6320
E5400 E5410 E5420/E5420m
E5500 E5510 E5520/E5520m
E6400 E6410 E6420
E6400 ATG E6410 ATG E6420 ATG
E6500 E6510 E6520
M2400 - -
M4400 M4500 M4600
M6400 M6500 M6600
Latitude E-Family
Precision Mobile
WorkStationsDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2 “How-To”
2.1 Supported Operating Systems
The following Microsoft operating systems have been validated for use on Dell Latitude E-Family & Mobile
Precision notebook computers:
Microsoft Windows XP 32 & 64-Bit
Vista 32 & 64-Bit
Windows 7 32 & 64-BitDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.2 Latitude E-Family & Mobile Precision New Features & Image Impact
Dell Latitude E-Family & Mobile Precision systems feature new hardware technologies which require a new
software stack, drivers, and / or applications. These products are not compatible with previous images built or
installed on none Latitude E-Family, Mobile Precision or previous Dell products. Images between 1
st
, 2
nd & 3rd
generations Latitude E-Family & Mobile Precision are also not compatible
Among these new hardware and technologies are:
2.2.1 New Features Offered on Latitude E-Family & Mobile Precision systems, All Generations:
Note: Not all features are available on all systems
- New BIOS architecture – Latitude E-Family & Mobile Precision
- Chipset
1. Intel Core i3, i5 & i7 Dual Core CPUs that include updated integrated graphics
2. Intel Core i7 Quad Core CPUs
- 512e / 4KBe Sector HDDs
- Intel RAID Functionality
- eSATA
- Intel Turbo Boost
- Intel AMT (Intel Active Management Technology) & vPRO
- Graphics controller (Intel, nVidia and AMD)
- HDMI Audio
- Network LoM (Intel and Broadcom)
- Wireless LAN
- Wireless WAN
- WiMAX
- Bluetooth
- UWB
- Broadcom Unified Security Hub (USH)
- Contactless smartcard / RFID
- Webcam
- USB 3.0
- Free Fall Sensor on the mother board
- Multi-touch Touchpad
- Dell Control Point, 1
st and 2nd generation Latitude E-Family & Mobile Precision
- Dell Feature Enhancement Package – DFEP, 1
st
, 2
nd & 3rd generation Latitude E-Family & Mobile
Precision
- Dell Data Protection | Access, 2
nd & 3rd generation Latitude E-Family & Mobile Precision
- Privacy Panel
- Touch Screen Digitizer & 4-Finger touch with Stylus support
- Latitude On / Precision On - Reader, Flash, and ARMDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.3 Latest Drivers / Applications and Utilities
Dell recommends always obtaining the latest and most updated BIOS, drivers, firmware, and applications. Dell
validated and tested drivers and applications are located on Dell’s support web site http://support.dell.com/
- Choose drivers and downloads
- Enter the Service Tag or select the product model and the model number
- Select Operating System (32-Bit or 64-Bit version must be selected)Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.4 Installation Sequence
The list below is a general overview of drivers and applications that must be installed on Dell Latitude E-Family
& Mobile Precision systems in a prescribed order to ensure optimal performance. Actual system configurations
may vary
2.4.1 Installation Sequence Overview Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.4.2 Installation Sequence & Features at a Glance:
2.4.2.1 BIOS, Drivers and Firmware:
- BIOS
- Intel Chipset - Helps Windows control system board components and controllers.
- Dell Desktop System Software - A compilation of critical Microsoft QFEs updates
- Media Memory Card / SmartCard controller - Enables and enhances the Media Memory / SmartCard
controller
- Intel Storage:
1. Intel Matrix Storage Manager – Latitude E-Family & Mobile Precision 1
st generation
2. Intel Rapid Storage Technology – Latitude E-Family & Mobile Precision 2
nd & 3rd generations
- Audio - Enables and enhances the audio controller
- Graphics:
1. Enhances and optimizes video performance
2. Enables & provides additional functionality that are not included in MS native VGA driver
User customizable Power Management features
Portability & behavioral profiles
Multiple monitor support
- Intel Turbo Boost (only on E-Family 2
nd generation systems)
1. A driver-based power management mechanism for Intel i3, i5 and i7 processors
2. Intelligent power sharing across cores
3. Budgets power limits available to Processor or graphics turbo Processor
- Integrated Wired Network Controller & Intel PROSet Utility / Application - Enables and enhances
the network controller
- Control Point Security Driver pack
1. Installs and enables the security devices & controllers
2. Even if you do not install the Control Point managers you should install the Control Point
security driver as it contains needed drivers
- Networking & Communication
1. Wireless Local Area Network Adapters (WLAN) - Enables and enhances the Wireless LAN
network adapter
2. Wireless Personal Area Network Adapter (UWB / WPAN) - Enables and enhances the UWB or
Bluetooth Adapter
3. Mobile Broadband Wireless Wide Area Network Adapter (WWAN) - Enables and enhances the
Broadband wireless Adapter
- Touch Pad / Track Stick / Pointer - Enhances the pointing device features
- Free Fall Sensor
- Modem - Enables and enhances the modem
- Intel vPro or AMT – Enhances System Manageability
1. HW based solution using out-of-band communication for management access to client systems
(independent of the system state)Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
- USB 3.0
- Touch Screen Digitizer
- Webcam driver – XP (32 & 64-Bit) only
- Control Vault Firmware Update
2.4.2.2 Applications:
- Dell Control Point – DCP, 1
st & 2nd generations Latitude E-Family & Mobile Precision
1. Control Point System Manager
DCP Extended Battery Life – EBL
Requires Dell DCP System Manager (for all System Manager release)
Requires Security driver (for System Manager version 1.0 & 1.1 only)
DCP – Ambient Light Sensor
Requires Dell DCP-SM or ALS utility in case DCP-SM is not desired and under
Microsoft Windows Vista only
2. Control Point Connection Manager – 1
st generation E- Family & Mobile Precision
3. Control Point Security Manager (Requires Dell Control Point security driver pack)
- Dell Feature Enhance Package – DFEP, 2nd & 3rd generations Latitude E-Family & Mobile Precision
- Dell Data Protection | Access, 2nd & 3rd generations Latitude E-Family & Mobile Precision
- Latitude On / Precision On – Reader, Flash, and ARM
1. Communication solution that is designed to provide quick access to business critical dataDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.5 BIOS
Dell recommends flashing the latest BIOS available to the system. This is posted on Dell’s driver & downloads
support web site (support.dell.com) under the “BIOS” section.
Some of the BIOS settings are critical to Operating System performance. These are as follows:
Settings System Configuration SATA Operation
Disabled: SATA Controllers are hidden
ATA, Basic Disk Operation mode, does not require additional storage driver. Note:
eSATA is not functional in this mode
AHCI, SATA bus is configured for AHCI mode (Advanced Disk Operation mode)
which offers faster performance, eSATA support, and increased battery life. This mode
requires an additional storage driver provided by Dell
IRRT / RAID On, SATA bus is configured to support IRRT (Intel’s Rapid Recovery
Technology). This mode supports AHCI mode features as well as disk mirroring (RAID-
1). IRRT allows data backup and restoration. This mode requires an additional storage
driver provided by Dell
RAID, SATA bus is configured to support RAID. This mode supports AHCI mode
features as well as disk mirroring (RAID-1). RAID allows data backup and restoration.
This mode requires an additional storage driver provided by Dell
Notes:
o RAID support requires second hard disk drive.
- If AHCI, IRRT, RAID On, or RAID modes are selected, Intel’s Matrix Storage Manager / Intel Rapid
Storage Technology driver must be installed in conjunction with the installation of the Operating System.
See section “2.6.4 Intel Storage” of this documentDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
TPM Security:
These options enable and configure the Trusted Platform Module (TPM). If TPM is to be deployed, TPM
must be enabled in the BIOS Setup program
1. Security TPM Security
TPM Security:
Disabled (Default): The BIOS will not turn on the TPM during POST. The TPM
will be non-functional and invisible to the Operating System
Enabled: The BIOS will turn the TPM during POST so that it can be used by the
Operating System
Deactivate (Default) = The TPM will be deactivated
Activate = The TPM will be enabled and activated
Clear = The BIOS clears the information stored in the TPMDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.6 Recommended Drivers / Applications Installation Order
For best results, Dell recommends installing drivers / applications in the following order:
2.6.1 Intel Mobile Chipset
- Microsoft Operating Systems might not include the updated Intel Chipset Mobile driver for Dell Latitude
E-Family & Mobile Precision notebooks. The Intel Mobile Chipset driver is available on Dell’s driver &
downloads support web site (support.dell.com) under the “Chipset” section
2.6.2 Dell System Software for critical Microsoft QFEs
- Dell recommends installing all of the latest available fixes specific to the system. These are available
through the Dell System Software utility posted on Dell’s driver & downloads support web site
(support.dell.com) under the “System Utilities” section
2.6.3 Media Memory Card / Smartcard Controller
- Microsoft Operating Systems do not include the Smartcard controller driver. Install the following driver
provided by Dell:
R5C8xx Ricoh driver is available on Dell’s driver & downloads support web site
(support.dell.com) found under the “Chipset” section
PCI8412 TI driver (Applies only for M6500) is available on Dell’s driver & downloads support
web site (support.dell.com) found under the “Chipset” section
O2 Micro TI driver (Applies for 3
rd generation Latitude E-Family & Mobile Precision) is
available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) found under the
“Chipset” section
2.6.4 Intel Storage - Intel Matrix Storage Manager / Intel Rapid Storage Technology
- The Intel Matrix Storage Manager (IMSM) driver on Dell 1
st generation Latitude E-Family & Mobile
Precision or Intel Rapid Storage Technology (IRST) driver on 2
nd & 3rd generations Latitude E-Family &
Mobile Precision is required to be installed on Operating Systems in AHCI, IRRT, RAID On, and RAID
SATA modes
- The Intel IMSM or IRST application must also be installed
- The SATA operation modes are configured in the BIOS. Refer to the BIOS section 2.5
- If the SATA mode is configured in AHCI, IRRT, RAID On, or RAID mode, the IMSM / IRST driver
must be installed during the initial Operating System installation stages. The IMSM / IRST driver is only
available from Dell
- If SATA configuration mode in the BIOS is set to either AHCI, IRRT, RAID On, or RAID, install the
Dell IMSM / IRST driver and application available on Dell’s driver & downloads support web site
(support.dell.com) under the “SATA Drivers” sectionDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
- Follow these steps to install the IMSM / IRST driver:
1. For Microsoft XP 32 & 64-Bit Operating Systems:
Installing the Intel IMSM driver using the Floppy Drive
Boot to the Dell Recovery DVD (RDVD) and select the Create RAID driver
from the list of items. You will need Floppy Disk Drive and a diskette for this
selection. The IMSM / IRST driver must be on the root of the A:\
Note: the latest IMSM / IRST driver can also be obtained from support.dell.com
under the “SATA Drivers” section
Once the driver is extracted and stored on the target diskette, boot to the
operating system CD and start the installation
In the initial stage of Windows Setup, press to install the third-party IMSM
SCSI or RAID drivers
When prompted, insert the floppy disk containing the IMSM driver and follow
the instructions provided by Windows Setup
After reading the floppy disk, either choose "Intel(R) ICH9M-E/M SATA AHCI
Controller" if in AHCI mode or "Intel(R) ICH8M-E/ICH9M-eSATA RAID
Controller" if in IRRT mode – select the appropriate driver to install
2. For Microsoft Vista / Windows 7 (32 & 64-Bit) Operating Systems:
Installing the Intel IMSM / IRST driver after the installation of the Operating
System
Boot to the Operating System DVD and start the installation
After completing the OS installation, insert the Dell RDVD
Select the IMSM / IRST driver and follow the installation procedure
Note: the latest IMSM / IRST driver can also be obtained from support.dell.com
under the “SATA Drivers” section
- If Intel Rapid Recovery or RAID Technologies is to be used, ensure the following:
1. SATA operation mode in the BIOS is set to the appropriate IRRT, RAID On, or RAID mode
2. Microsoft Operating System was installed under IRRT, RAID On, or RAID mode and the latest
Intel Storage IMSM / IRST driver is installed
3. Install the following Intel IMSM application provided by Dell:
Intel Matrix Storage Manager Application, or
Intel Rapid Storage Technology ApplicationDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.6.5 Graphics:
- Under XP 32-Bit only with service packs earlier than Service pack-3 and for Latitude E-Family &
Mobile Precision 1
st generation only, the Audio driver must be installed prior to installing the graphics
driver. This applies to Intel graphics solution only. Please refer to the section 2.6.5 Audio in this
document
- Microsoft Operating Systems include the VGA graphics drivers only. Therefore for optimum graphics
performance, Dell recommends installing the Dell graphics driver applicable to their system available on
Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Video” section
Note: for the nVidia Discrete Graphics solution on Latitude E-Family & Mobile Precision 3rd
Generation platforms (refer to the below table), the following should be followed:
1. First, install the Intel Media adapter Graphics driver that applies to the system
2. Second, install the nVidia Discrete Graphics driver that applies to the system
- The following table lists the various graphics solutions’ offerings on Dell Latitude E-Family & Mobile
Precision products:
E4200
E4300
E5400
E5500
E6400
E6400 ATG
E6500
M2400
M4400
M6400
E6410
E6410 ATG
E6510
M4500
M6500
E5420 / E5520
E6320
E6420
E6420 ATG
E6520
M4600
M6600
Intel GMA 4500MHD Graphics X X X X X X X
Intel GMA HD Graphics X X X X
Intel Media Adapter HD/HD 2000/HD 3000 X X X X X
Quadro NVS 160M X X X X X
Quadro FX 2700M / 3700M X
Quadro NVS 3100M X X
Quadro FX 880M & 1800M X
Quadro FX 2800M / 3800M X
N12M 512MB DDR3 Switchable Discrete Graphics X X X
Quadro 1000M with 2GB GDDR3 Switchable Graphics X X
Quadro 2000M with 2GB GDDR3 Switchable Graphics X X
ATI FirePro M7740 X X
AMD FirePro M5950 Mobility Pro Graphics with 1GB GDDR5 X X X X
ATI FirePro M7740 X X
AMD
1
s t Generation 2
nd Generation 3
rd Generation
nVidia
Intel
Graphic SolutionDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.6.6 Audio:
- Microsoft Operating Systems do not include the Audio driver recommended by Dell. The IDT 92HDxxx
HD Audio driver is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under
the “Audio” section
Note: Under XP 32-Bit only with service packs earlier than Service pack-3 and for Latitude E-Family &
mobile Precision 1st generation only, the Audio driver must be installed prior to installing the graphics
driver. This applies to Intel graphics solution only
2.6.7 Intel Turbo Boost Driver – (applies for 2
nd generation only Latitude E-Family & Mobile Precision )
- Intel Turbo Boost driver is required to be installed on platforms meeting both of following criteria:
1. nVidia or ATI discrete graphics cards
2. Core i7 and i5 Dual Core CPUs
- Microsoft Operating Systems do not include the Intel Dual-Core Turbo Boost driver. Install the
following driver provided by Dell:
Dual-Core Turbo Boost driver is available on Dell’s driver & downloads support web site
(support.dell.com) found under the “Chipset” section
2.6.8 Integrated Wired Network Controller (Ethernet)
- Microsoft Operating Systems XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit either do not
provide native support or do not include the driver recommended by Dell. Install the following Dell
driver for network connectivity:
- Network Controller drivers are available on Dell’s driver & downloads support web site
(support.dell.com) under the “Network” section
Note: To ensure full functionality of the Intel Gigabit Network adapter, Dell recommends that you install
the Intel PROSet available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the
“Network” section
E4200
E4300
E5400
E5500
E6400
E6400 ATG
E6500
M2400
M4400
M6400
E4310
E5410
E5510
E6410
E6410 ATG
E6510
M4500
M6500
E5420 / E5520
E6320
E6420
E6420 ATG
E6520
M4600
M6600
Intel 825xx Gigabit Platform LAN Network device X X X X X X X X X X X X X X X X X
Broadcom 57XX Gigabit Integrated Controller X X X X X X X
Solution
1
s t Generation 2
nd Generation 3
rd GenerationDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.6.9 Dell Control Point – DCP, (applies to 1
st & 2nd generations Latitude E-Family & Mobile
Precision only)
2.6.9.1 Control Point Security Device Driver
Note: for 2
nd generation Latitude E-Family & Mobile Precision, the Control Point Security
Device driver needs to be applied only if the Control Point Security Manager is used, it is not
required for the Dell Data Protection | Access suite.
- Microsoft Operating System does not have the desired drivers and applications necessary for
the security functions offered on Latitude E-Family & Mobile Precision
- The driver will install the device driver for the security devices installed in the Dell E-Family
notebook computer. In addition, it will install Microsoft Net framework 2.0 SP1 and any
relevant Microsoft QFEs required allowing these security devices to operate correctly
- The driver supports the following Security devices:
1. Broadcom Trusted Platform Module
2. Atmel Trusted Platform Module
3. STMicroelectronics Trusted Platform Module
4. Winbond Trusted Platform Module
5. O2Micro Smart Card Reader
6. Dell Smart Card Keyboard
7. UPEK TouchChip Fingerprint Reader
8. Authentec Fingerprint Reader
9. Broadcom Unified Security Hub
10. Vista Storage driver Update (for ATAPI.SYS)
- The Control Point Security Device Driver is available on Dell’s driver & downloads support
web site (support.dell.com) under the “Control Point” section
2.6.9.2 Control Point System Manager
- Dell Control Point System Manager module is a Dell developed modular application providing
a complete set of power management configuring and alerting capabilities:
o Battery Status
o Power Scheme and Sleep Mode
o Display and Devices
o Keyboard Backlighting and Hotkeys Customization
o Extended Battery Life / All Day Battery Life
- The Control Point System Manager Application is available on Dell’s driver & downloads
support web site (support.dell.com) under “Control Point” sectionDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
- Refer to Table B1 under Appendix-B for DCP System Manager features
- For Extended Battery Life feature (EBL), install the Dell Control Point components offered by
Dell in addition to the System Manager Module( version 1.2 & 1.3)
o Control Point System Security Manager driver (applies to Control Point System Manager
1.0 and 1.1)
o Control Point System Manager XML file (applies to Control Point System Manager 1.0,
1.1, 1.2 and 1.3. Not required for 1.4 and beyond)
- For Ambient Light Sensor (ALS), install the Dell Ambient Light Sensor Utility component of
Control Point in addition to the System Manager Module. This component is applicable to
Vista 32 & 64-Bit only, and is not required for XP 32 & 64-Bit and Win7 32 & 64-Bit
Note: Customers can obtain ALS feature by installing ALS utility in case Control Point System
Manager is not desired and under Microsoft Windows Vista only
2.6.9.3 Control Point Security Manager
- Dell Control Point Security Manager module is a Dell developed modular application
providing provides access to authentication, encryption, fingerprint readers, and smartcard
technologies:
1. Obtain Security Status
2. Manage Logins and Passwords
3. Manage Data Protection
- Security Software Stack:
1. For these security devices to function and interface on E-Family notebooks, install the
appropriate Software stack (Applications and Utilities)
2. The security software stack can be obtained through one of the two options:
3. Control Point Security Manager Application which is offered to E-Family Customers
through Dell’s support website
4. Third party security software specific to the customer’s environment. Dell does not provide
3
rd party security software
- The Control Point Security Manager Application is available on Dell’s driver & downloads
support web site (support.dell.com) under the “Control Point” section
- Refer to Table B2 under Appendix-B for DCP Security Manager features
2.6.9.4 Control Point Connection Manager, (applies to 1
st generation Latitude E-Family &
Mobile Precision only)
- Dell Control Point Connections Manager module is a Dell developed modular application
providing a complete communications management environment:
o Allows the user to create multiple mobile profile settingsDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
o Ability to create, export, and import user defined usage profiles
o System custom configuration
o Execute comprehensive diagnostics and troubleshooting
o Provides the capability to enable or disable any of the radios on the notebook such as Wi-Fi,
Bluetooth GPS, UWB, and mobile broadband
- The Control Point Connection Manager Application is available on Dell’s driver & downloads
support web site (support.dell.com) under the “Control Point” section
- Refer to Table B3 under Appendix-B for DCP Security Manager features
2.6.10 Dell Feature Enhancement Pack – DFEP, (applies to Latitude Precision 1
st
, 2
nd & 3rd
generations E-Family & Mobile)
- Dell Feature Enhancement Pack – DFEP is a Dell developed application providing a complete set of
power management configuring and alerting capabilities
Support for hot keys and system events
Dell customized power plans and extensions
Battery Health Information
Touch Panel
Keyboard hotkey information, including backlighting
Smart Settings
- The DFEP Application is available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com)
under “System Utilities” section
Note: Supported for Windows7 only
Note: Dell Feature Enhancement Pack will uninstall Dell System Manager if present on the systems
2.6.11 Dell Data Protection | Access – DDPA, (applies to Latitude Precision 2nd & 3
rd generations
E-Family & Mobile only)
- Dell Data Protection Access Application is a Dell developed application providing provides access to
authentication, encryption, fingerprint readers, and smartcard technologies:
Obtain Security Status
Manage Logins and Passwords
Manage Data Protection
- The Dell Date Protection | Access Application components are available on Dell’s driver & downloads
support web site (support.dell.com) under the “Dell Data Protection” section
- The following components should be installed in order: Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
Prerequisites Installer
- This installer contains Windows Installer 4.5 and Microsoft .NET Framework 3.5 SP1
- Both of these are required in order for Dell Data Protection | Access to work on Windows XP
and Vista
Drivers Installer
Note: The Dell Data Protection | Access application installer will not install if the DDPA
Drivers installer is not on the platform FIRST
Middleware Installer
- This installer contains certain relevant Microsoft QFEs
- It also contains the NTRU Trusted Software Stack (TSS) that provides TPM access
Application Installer
- This is the main application Dell Data Protection | Access
Note: It will only install if the Drivers Installer has already been installed on the system, so the
installation order is important
- Refer to Table B3 under Appendix-B for DDPA – Data Protection Access
2.6.12 Wireless Local Network Adapters (WLAN)
- Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not provide
native device driver support for WLAN controllers featured in Dell Latitude E-Family & Mobile
Precision systems. To obtain wireless network functionality, install the Wireless LAN device driver
applicable to the WLAN devices installed in the notebook computer found under the “Network” section
posted on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com). The installer also provides
WLAN application support which provides additional features including enterprise authentication
enhancements
- Microsoft Windows XP 32 & 64-Bit, Windows Vista 32 & 64-Bit, and Windows 7 32 & 64-Bit
Operating Systems do not provide native device driver support for WiMAX controllers featured in Dell
E-Family systems. To obtain WiMAX functionality, install the WiMAX software applicable to the
WiMAX device installed in the notebook computer. This is available on Dell’s driver & downloads
support web site (support.dell.com) under the “Network” section
- Customers choosing to utilize the Dell Wireless (DW) WLAN Card Utility or Intel PROSet / Wireless
should not install Control Point Connection Manager. If Control Point Connection Manager is installed,
uninstall the existing Intel PROSet / Wireless or Dell Wireless WLAN entries in Add / Remove
Programs (or Programs and Features) before installing this software. Customers may also choose to
uninstall Dell Control Point Connection manager or uncheck the Wi-Fi control within Dell Control Point
Connection ManagerDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.6.13 Wireless Personal Area Network Adapter (UWB / WPAN)
- Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not support
the Bluetooth controllers featured on Latitude E-Family & Mobile Precision systems. To obtain
Bluetooth or UWB functionality, install the associated Bluetooth or UWB device drivers available on
Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Network” section
2.6.14 Mobile Broadband Wireless Wide Area Network Adapter (WWAN)
- Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not provide
native support for the broadband Wireless WAN controllers featured in Dell Latitude E-Family &
Mobile Precision systems. To obtain broadband functionality, install the Broadband device driver
applicable to the wireless WAN devices installed in the system, and to the service carrier you have a
contract with available on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the
“Communication” section
- The Wireless 5600 EVDO-HSPA module requires the installation of Dell Control Point Connection
Manager. Install the driver and FW before installing the Dell Control Point Connection Manager. The
latest versions of Dell Control Point Connection Manager (v1.3 and later) provide the WWAN drivers
and FW in the Dell Control Point Connection Manager Driver Pack. Earlier versions provide the drivers
and FW in one single Dell Control Point Connection Manager installer. The Dell Control Point
Connection Manger application and Driver Packs can be found under the “Control Point” section posted
on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com). Individual driver and FW releases for
the 5600 EVDO-HPSA module can be found under the “Communication” section posted on Dell’s
driver & downloads support web site (support.dell.com). It is highly recommended to use the Driver
Packs to ensure version compatibilityDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.6.15 Touchpad
- Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include
the Dell Touchpad drivers
- The Microsoft native OS mouse driver only provides basic point and click functionality. No advanced
features are available with the native driver and this may provide a less than optimal user experience
- Dell recommends installing the appropriate Dell Touchpad driver for the following user experience
benefits:
1. The driver is tuned to the system characteristics to offer enhanced cursor acceleration and
precision
2. The driver provides the core palm rejection features
3. Access to additional features and control setting (varies with system) including:
Enhanced scrolling and tapping
Touch sensitivity control
Multi-Touch Gestures (2nd Generation)
Jog Shuttle control (M6400 & M6500)
- Differences between Dell Touchpad devices and drivers:
- Dell Touchpad drivers are different between the 1st and 2nd generation of systems. Drivers from the 1
st
generation (Dell Touchpad / Pointing Stick) and 2nd generation (Dell Multi-Touch Touchpad) are NOT
compatible. Dell strongly recommends only installing the appropriate driver for the system. 3rd
generation Latitude Touchpad driver is backword compatible on 2nd generation Latitude systems
- Dell Touchpad drivers are found under the “Input Device Drivers” section posted on Dell’s driver &
downloads support web site (support.dell.com)
E4200
E4300
E5400
E5500
E6400
E6400 ATG
E6500
M2400
M4400
M6400
E4310
E5410
E5510
E6410
E6410 ATG
E6510
M4500
M6500
E5420 / E5520
E6320
E6420
E6420 ATG
E6520
M4600
M6600
Dell Touchpad / Pointing Stick X X X X X X X
Dell Multi-Touch Touchpad X X X X X X X X X X X X X X
Dell Jog Shuttle Touchpad X
Dell Jog Shuttle Touchpad (Multi-Touch) X
1
s t Generation 2
nd Generation
Solution
3
rd GenerationDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.6.16 Free Fall Sensor
- Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include
the Free Fall Sensor driver. Install the following driver provided by Dell:
1. Free Fall Sensor driver found under the “Applications” section posted on Dell’s driver &
downloads support web site (support.dell.com)
2.6.17 Modem (Only applies to some systems)
- Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include
the Conexant modem driver. Install the following driver provided by Dell:
1. Conexant D330,HDA,MDC,v.92,modem available on Dell’s driver & downloads support web
site (support.dell.com) under the “Communication” section
- If Dell Control Point Connection Manager module is installed, the Conexant modem driver does not
need to be installed
2.6.18 Intel vPro or AMT (Applicable ONLY to vPro Configurations)
- Intel Active Management Technology (Intel AMT) allows users to easily manage networked computers
to:
1. Discover computing assets on a network
2. Remotely repair systems even after operating system failures
3. Protect networks from incoming threats while easily keeping software up to date
- Ensure that the following drivers provided by Dell are being installed prior to installing the AMT drivers:
1. Intel Mobile Chipset driver
2. Intel 825xx Gigabit Platform LAN Network Device
3. Intel Wireless WLAN driver for WLAN AMT manageability via Intel WLAN adapter
- Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include
the AMT drivers. The AMT drivers are available on Dell’s driver & downloads support web site
(support.dell.com) under the “Chipset” section
1. For E-Family 1
st generation systems
Intel AMT HECI
Intel AMT SOL/ LMS
2. For E-Family 2
nd generation systems
Intel AMT HECI (Unified AMT6 Driver)
3. For E-Family 3
rd generation systems,
Intel Unified AMT 7 Management Interface Driver
Intel Identity Protection Technology (IPT) feature requires IPT Middleware to be installed
after the AMT Unified driverDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.6.19 USB 3.0
- Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include
the USB 3.0 driver. Install the NEC USB 3.0 driver available on Dell’s driver & downloads support web
site (support.dell.com) under the “Chipset” section
2.6.20 Touch Screen Digitizer
- Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include
the digitizer driver and application. Install the appropriate Touchscreen driver and application available
on Dell’s driver & downloads support web site (support.dell.com) under the “Input Device Drivers”
section
2.6.21 Webcam
- The Dell E-Family Webcam driver enables the built-in system digital camera. Install the following driver
provided by Dell for Microsoft Windows XP 32 & 64 Bit only:
1. Creative Labs Integrated Webcam driver available on Dell’s driver & downloads support web
site (support.dell.com) under the “Input Device Drivers” section
2. For video capturing / streaming features, install webcam software available from a variety of
third party providers and as freeware
M6500
E6420
E6420 ATG
E6520
M4600
M6600
NEC USB 3.0 Solution X X X X X X
Solution
2
nd Generation 3
rd Generation
E6400 ATG
E6410 ATG
E6420
E6420 ATG
E6520
M4600
M6600
Digitech Touch Screen X X
eGalax EMPIA X X X X
n-Trig Multi Touch X X
Solution
1
s t Generation 2
nd Generation 3
rd GenerationDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.6.22 Control Vault Firmware
- Dell recommends updating the Control Vault Firmware available on Dell’s driver & downloads support
web site (support.dell.com) under the “Control Point” section
2.6.23 Windows Update
- Dell recommends performing Microsoft Windows updates to ensure the latest security, reliability, and
compatibility updates are installed. These updates can be downloaded from
Windowsupdate.Microsoft.comDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
2.6.24 Latitude ON / Precision ON
- Microsoft XP 32 & 64-Bit, Vista 32 & 64-Bit, and Win7 32 & 64-Bit Operating Systems do not include
the Latitude ON / Precision ON driver and application
- The following table lists which products supports the Latitude ON / Precision ON feature
- In order to enable the Latitude ON / Precision ON button to hibernate Windows when switching to
Latitude ON / Precision ON modes, Dell recommends installing the appropriate software. In order to
determine the appropriate software to install, boot to the system BIOS and check the following:
1. Under BIOS settings -> system configuration
Latitude ON – ARM module is installed:
Install the "Control Point Button Service" in Windows available on Dell’s driver
& downloads support web site (support.dell.com) under the “Control Point”
section
NOTE: If you installed the Dell Control Point Connection Manager, the “Control
Point Button Service” is already installed
Latitude ON Flash / Precision ON Flash – Flash module is installed
Install the "Latitude ON Flash” in Windows available on Dell’s driver &
downloads support web site (support.dell.com) under the “Applications” section
Latitude ON Reader / Precision ON Reader
Install the "Reader 2.0" in Windows available on Dell’s driver & downloads
support web site (support.dell.com) under the “Applications” section
E4200
E4300
E5400
E5500
E6400
E6400 ATG
E6500
M2400
M4400
M6400
E6410
E6410 ATG
E6510
M4500
E4310
E5410
E5510
M6500
Latitude ON Reader X X X X X X
Latitude ON Flash X X X X X X
Latitude ON X X X
Precision ON Reader X X
Precision ON Flash X X
1
s t Generation 2
nd Generation
Latitude
ON
Precision
ON
SolutionDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
AppendixDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
Appendix A
.NET Framework Requirements
What is .NET Framework?
The .NET Framework is a software framework from Microsoft, which is bundled with Windows operating systems.
The .NET Framework is intended to be used by most applications created for the Microsoft Windows platform.
.NET Framework Requirements?
Windows 7 Windows Vista Windows XP
.NET 3.5 .NET 3.0 .NET 1.1
Intel GMA 4500MHD Graphics
Intel GMA HD Graphics
Intel Media Adapter HD/HD 2000/HD 3000
N/A .NET 3.5x N/A
.NET 3.0 .NET 3.0 .NET 3.0
.NET 3.0
Intel MSM / RST Storage
AMD Catalyst Control Center - Control Panel
.NET 3.0 .NET 3.0
Driver / SW Stack
Intel Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
Appendix B
512e / 4KBe HDD Re-image Guidelines
1 What is Advanced Format HDD?
HDD industry is moving towards supporting higher drives capacity, to address the current limitations with the 512-
byte sector HDDs, the industry is moving towards the Advanced Format with 4KB sector HDDs.
The transition to 4KB sector HDDs will allow storage devices to more easily adopt larger capacities in both the
notebook and desktop space.
While hard drives will transition to 4KB sectors and to maintain backwards compatibility, current Advanced
Format 4KB HDDs, also known as 512e HDDs, will emulate 512-byte SATA communications to hosts and will
operate at 4KB.
2 How does an Advanced Format HDD impact OS Images?
Even though a 512e drive is designed to be backward compatible, most of current Operating Systems are not aware
of the Advanced Format technology. Depending on the Operating System and its service pack, some extra steps
may be required to optimize the performance of the Advanced Format (512e) HDDs and to maintain full Operating
System and Application functionality.
These extra steps could require using alignment tools to fix any sector misalignment as a result of deploying a nonAdvanced Format aware image on an Advanced Format HDD which may otherwise cause performance issues.Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
3 Re-imaging Requirements when using Advanced Format HDDs
The following are the re-imaging guidelines needed to support Advanced Format HDDs. These requirements are
dependent on which Operating System will be installed and which method of deployment will be used.
3.1 Microsoft Operating Systems Advanced Format Aware Readiness
An Operating System is Advanced Format Aware if it meets the following criteria:
o It understands the concept of physical sector vs. logical sector
o It maximizes writes using multiples of 4k bytes
o Disk partition starts at the boundary of 4k sector
Not all current Microsoft Operating Systems are Advanced Format Aware (refer to the Table below). A system
configured with an Advanced Format drive and an operating system that is not Advanced Format aware can
experience sector misalignment, resulting in performance or compatibility issues.
- Some extra steps may be required for re-imaging even with Advanced Format Aware Microsoft Operating
Systems, Install/upgrade to the latest Intel Storage driver
- Apply the applicable Microsoft KB article
- Partition alignment
such as (Please refer to section 3.2 for detailed instructions):
Operating System Advanced Format
Aware
Microsoft Windows 7 SP1 Yes
Microsoft Windows 7 Yes
Microsoft Vista SP1 Yes
Microsoft Vista No
Microsoft XP (all versions) No
Microsoft Windows PE 3.0 or Later Yes
Microsoft Windows PE older versions NoDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
3.2 Image Installation Guidelines
3.2.1 Clean Image Installation on an Advanced Format HDD
Microsoft® OS Installation
Method Windows 7 SP1 Windows 7 Windows Vista SP1 Windows Vista Windows XP
Using Dell Operating System
Media
1. Install/Upgrade
Intel RST Storage
driver to 9.6 or
later(1)
1. Apply Microsoft KB
article 982018
2. Install/Upgrade Intel
RST Storage driver to
9.6 or later(1)
1. Apply Microsoft KB
article 2470478
2. Install/Upgrade Intel
RST Storage driver to
9.6 or later(1)
1. Use Alignment Tool (2) to ensure
Advanced Format drive partitions are
properly aligned
2. Install/Upgrade Intel RST Storage
driver to 9.6 or higher(1)
Using non-Dell off the shelf
Operating System Media
1. Install/Upgrade
Intel RST Storage
driver to 9.6 or
later(1)
1. Apply Microsoft KB
article 982018
2. Install/Upgrade Intel
RST Storage driver to
9.6 or later(1)
1. Apply Microsoft KB
article 2470478
2. Install/Upgrade Intel
RST Storage driver to
9.6 or later(1)
1. Use Alignment Tool (2) to ensure
Advanced Format drive partitions are
properly aligned
2. Install/Upgrade Intel RST Storage
driver to 9.6 or higher(1)
Using Windows PE 3.0 or
prior
Note: If using a Win PE version
earlier than 3.0, apply Windows
Automated KIT
1. Install/Upgrade
Intel RST Storage
driver to 9.6 or
later(1)
1. Apply Microsoft KB
article 982018
2. Install/Upgrade Intel
RST Storage driver to
9.6 or later(1)
1. Apply Microsoft KB
article 2470478
2. Install/Upgrade Intel
RST Storage driver to
9.6 or later(1)
1. Install/Upgrade Intel RST Storage
driver to 9.6 or higher(1)
Using Windows PE 3.1 1. Install/Upgrade Intel RST Storage driver to 9.6 or later(1)
- (1) The Intel RST Driver 9.6 or higher can be found on the Dell Support website in Dell Drivers and Downloads for your system under the SATA
drivers section
- (2) Please refer to the Partition Alignment Tools - Section 3.4
3.2.2 Deploying 512B pre-installed image to an Advanced Format drive
Microsoft® OS Installation
Method Windows 7 SP1 Windows 7 Windows Vista SP1 Windows Vista Windows XP
Using Dell Factory Installed
Image No actions required. Dell Factory Images include required components. Not Available Not Available
Using Sector-Based Utilities
(Norton Ghost, Altiris, etc.)
1. Use Alignment
Tool(2) to ensure
Advanced Format
drive partitions are
properly aligned
before re-imaging
2. Install/Upgrade
Intel RST Storage
driver to 9.6 or
later(1)
1. Use Alignment Tool(2)
to ensure Advanced
Format drive
partitions are properly
aligned before reimaging
2. Apply Microsoft KB
article 982018
3. Install/Upgrade Intel
RST Storage driver to
9.6 or later(1)
1. Use Alignment Tool(2)
to ensure Advanced
Format drive
partitions are properly
aligned before reimaging
2. Apply Microsoft KB
article 2470478
3. Install/Upgrade Intel
RST Storage driver to
9.6 or later(1)
1. Use Alignment Tool(2) to ensure
Advanced Format drive partitions are
properly aligned before re-imaging
2. Install/Upgrade Intel RST Storage driver
to 9.6 or later(1)
- (1) The Intel RST Driver 9.6 or higher can be found on the Dell Support website in Dell Drivers and Downloads for your system under the SATA
drivers section
- (2) Please refer to the Partition Alignment Tools - Section 3.4Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
3.3 Other Partition Alignment Requirements
Environment Action
IRRT / RAID 0,1 & 5 Configuration Use Alignment Tools(1) to ensure Advanced Format drive
partitions are properly aligned
Data Protection / Encryption Use Alignment Tools(1) to ensure Advanced Format drive
partitions are properly aligned before encrypting the drive.
Note: Misaligned encrypted Advanced Format drives need to be
decrypted, then aligned and re-encrypted
(1) Please refer to the Partition Alignment Tools - Section 3.4
3.4 Partition Alignment Options
Partition alignment is required for older operating systems and is recommended for new operating systems in order
to insure proper hard drive performance and imaging between drives of differing sector sizes. An aligned partition
is when the starting offset of the partition is divisible by 4096 Bytes or by 8 for logical block addressing (LBA)
numbers.
3.4.1 Pre-Installation of Operating System
This section lists a few options for partition alignment pre-installation of OS:
- Using Ghost:
Ghost 11.5 will maintain the alignment state of the Gold/Master image. If the disk image is built and
aligned on a 512e/Advanced Format drive, the clones of that image will remain aligned. If the image is
built on a 512B, Ghost command line switch {-align=1MB} can be used to ensure alignment when
deployed to any drive.
- Using DISKPART:
DISKPART may be used to enable storage configuration or create a partition at an explicit disk offset
from a script, a remote session, or another command prompt.
Dell recommends using WinPE's (3.0 or greater) Diskpart.exe from Windows Vista or Windows 7 to
create the partitions for Windows XP installation. This will create a partition that is Advanced Format
aligned. Without PE, starting with Windows Vista or Windows 7 DVD to create the partition for the
Windows XP will create correct partitioning. On how to use DISKPART utility and how to divide the
offset value of the selected partition, refer to Microsoft KB Article 300415
3.4.2 Post-Installation of Operating System
The Paragon Alignment Tool (PAT) is a hardware agnostic tool available for download from the Dell
Support website in Dell Drivers and Downloads for your system under the SATA Drives section. This tool
can be used after an Operating System is installed to align the partitions of an Advanced Format drive.Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
Appendix C
General Re-Imaging FAQs
1. How do I resolve a PCI Yellow Bang?
a. After installing the drivers and you have this PCI yellow bang in device manager, you need to install the
following drivers found in the Chipset folder:
b. For E-Family 1
st generation you need to install two drivers - AMT SOL / LMS and AMT HECI
c. For E-Family 2
nd generation you need to install one driver - AMT HECI
2. How do I resolve a Broadcom USH Yellow Bang?
a. After installing the drivers and you have this USH yellow bang in device manager, you need to install the
Control Point Security Device Driver Pack
3. How do I resolve this Unknown Device yellow bang on E-Family 2
nd generation?
a. After installing the drivers and you have an unknown device yellow bang in device manager, you need to
install the ST Micro Freefall Sensor driver found under Chipset
4. What drivers are in the Control Point Security Device Driver pack?
a. The driver pack has the drivers for all security related hardware, including:
2. Broadcom Trusted Platform Module
3. Atmel Trusted Platform Module
4. STMicroelectronics Trusted Platform Module
5. Winbond Trusted Platform Module
6. O2Micro Smart Card Reader
7. Dell Smart Card Keyboard
8. UPEK TouchChip Fingerprint Reader
9. Authentec Fingerprint Reader
10. Broadcom Unified Security Hub
11. Vista Storage Driver Update (for ATAPI.SYS)
5. Can I use WiMax and WiFi at the same time?
a. No, the wireless adapter only supports one of them being active at one time
6. What is the Dell System Software utility and why do I need it?
a. The Dell System Software utility provides critical updates and patches for your operating system
necessary for the correct operation of your system. It is important to install this utility first after reimaging your system. It is found under the System Utilities folder on the Dell Drivers and Download pageDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
7. What is the Client System Update application?
a. Located under System Management > Client System Update, this is primarily targeted at Customers who
want to manage systems on their own. The tool is designed to allow users to specify their update
preferences and apply updates based on the criticality. Alternatively, end users can use the scheduling
option to keep their system up-to-date with the systems software released by Dell
8. What is eSATA?
One of the connectors on the system is a dual eSATA / USB combo port. It can interface with either an
eSATA device or a USB device. eSATA is an industry standard interface. A few of the key benefits of
eSATA technology are:
o Data speeds up to six times faster than USB 2.0 and IEEE 1394
o Robust and user friendly external connection
o High performance, cost effective expansion storage
o Up to 2 meter shielded cables and connectors Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
Appendix D
Tables
- Control Point System Manager Features - Table B1
Category Feature
DCP SM
Release
Version
Availablity of Feature
when DCP Installed?
Availablity of Feature
when Dell provides
drivers/middleware, but No DCP
App?
Availabilty of Feature
when only Windows OS installed?
user profiles v1.0 Yes N/A Only power schemes are available in
the OS.
View battery manufacturer info. v1.0 Yes N/A Yes, through BIOS
View battery health info. v1.0 Yes N/A Yes, through BIOS
battery charge enable/disable status v1.0 Yes N/A Yes
Network card power management v1.0 Yes Yes (Intel LOM) No (some Broadcom LOMs)
Extended Battery Life/ All Day Battery Life.
(ADBL) v1.0 Yes N/A N o
Dell Enhanced Performance Plans (User
Selectable Thermal Tables for Performance,
temperature and sound levels)
v1.4 Yes N/A N o
Digidesign Audio/Video mode v1.3 Yes N/A Yes, thru individual settings in BIOS/OS
Display settings Inactivate display and system timeouts when
activating an external display using FnF8. v1.0 Yes N/A N o
Fn+F2 to enable Battery Charge disable v1.0 Yes N/A Yes, but with No screen pop-up display
Fn+F3 launch DCP w/ Battery Status v1.0 Yes N/A N o
Fn+F7 to enable/disable DCP v1.0 Yes N/A N o
Fn+F8 to switch between display settings v1.0 Yes N/A Yes, but with No screen pop-up display
Hot Key customizaton
User hot key customization ability (also Fn+D
functionality which is set to toggle display by
default).
v1.0 Yes N/A N o
Keyboard backlighting
Keyboard backlighting options (to be able to
set the intensity, inactivity timeout values
and input triggers.)
v1.0 Yes N/A Yes, but with No screen pop-up display
Ability to Adjust Brightness Level v1.0 Yes N/A Yes, but with No screen pop-up display
feedback through on screen display v1.0 Yes N/A N o
Ability to enale/disable ALS v1.0 Yes N/A Yes
ALS Feedback through on screen display v1.0 Yes N/A N o
Reporting of Ambient Temp log information
at OS presence (PWS only) v1.2 Yes N/A Through BIOS
Reporting of CPU Temp log information at OS
presence (PWS only) v1.2 Yes N/A Through BIOS
Reporting of SMART Alerts log information at
OS presence (PWS only) v1.2 Yes N/A Through BIOS
Reporting of ECC Alerts log information at OS
presence (PWS only) v1.2 Yes N/A Through BIOS
Privacy Screen - Discreet Graphics Fn+E to enable/disable Privacy screen v1.0 Yes N/A N o
Privacy Screen - UMA Graphics Fn+E to enable/disable Privacy screen v1.2.01 Yes N/A N o
"Color Space" Panel Settings for
RGB LED Displays (17" only)
Provides system level controls for NTSC,
sRGB, Pro Photo RGB/Kodak or Adobe color
settings (certain panels only)
v1.3 Yes N/A N o
Brightness
Function Keys
Hardware Monitoring for Desktops
Power ManagerDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
- Control Point Security Manager Features – Table B2
- Dell Data Protection | Access, DDPA – Table B3
Category Feature Release
Version
Availablity of Feature
when DCP Installed?
Availablity of Feature
when Dell provides
drivers/middleware, but No DCP
App?
Availabilty of Feature
when only Windows OS
installed?
Secure processing and storage of user security
information v1.0 Yes - USH platforms only N o N o
Ability to locally backup and restore
credentials in CV v1.4 Yes - USH platforms only N o N o
TPM TPM enablement and management v1.0 Yes
Yes - with third party software,
including Windows Vista Bitlocker
No for XP
Yes, with Windows Vista (driver
included) or third party software,
including Windows Vista Bitlocker
Pre-Boot Authentication (PBA) Password and SSO v1.0 Yes Password only, no SSO Password only, no SSO
Embedded Finger Print Reader Full configuration and management for PBA
and Windows Logon v1.0 Yes
Yes - with 3rd party software,
does not include PBA N o
Full configuration and management for
Windows Logon v1.0 yes ( No PBA SUPPORT) Yes - with 3rd party software,
does not include PBA N o
Full configuration and management for PBA v1.4
yes (E2 with CV only, no M'09,
Foose, Reebok, or Fonseca
support)
N o N o
Contact Smart Card Reader
Full configuration and management for
Windows Logon v1.0 Yes
Yes - with 3rd party software,
does not include PBA N o
Full configuration and management for PBA v1.0 Yes N o N o
Contacless Smart Card Reader Full configuration and management for
Windows Logon v1.0 Yes
Yes - with 3rd party software,
does not include PBA N o
Contacless Smart Card Reader Full configuration and management for PBA v1.2 Yes N o N o
Support for 5400 and 7200 FDE's v1.0 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software
Support for SSD FDE's v1.2.01 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software
Support for dual FDE's (non-RAID) v1.3 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software
RSA SecurID RSA SecurID storage in ControlVault v1.1 Yes - USH platforms only Yes - USH platforms only N o
Bitlocker (Vista Only) DCP does not interact with Bitlocker v1.0 Yes N/A Yes
ControlVault
External Dell Branded Finger Print Reader
Full Disked Encrypted Drives (FDE)
Category Feature Release
Version
Availablity of Feature
when DDPA Installed?
Availablity of Feature
when Dell provides
drivers/middleware, but No
DDPA App?
Availabilty of Feature
when only Windows OS
installed?
Secure processing and storage of user security
information v2.0 Yes - USH platforms only N o N o
Ability to locally backup and restore
credentials in CV v2.0 Yes - USH platforms only N o N o
TPM TPM enablement and management v2.0 Yes
Yes - with third party software,
including Windows Vista Bitlocker
No for XP
Yes, with Windows Vista (driver
included) or third party software,
including Windows Vista Bitlocker
Pre-Boot Authentication (PBA) Password and SSO v2.0 Yes Password only, no SSO Password only, no SSO
Embedded Finger Print Reader Full configuration and management for PBA
and Windows Logon v2.0 Yes
Yes - with 3rd party software,
does not include PBA N o
Full configuration and management for
Windows Logon v2.0 yes ( No PBA SUPPORT) Yes - with 3rd party software,
does not include PBA N o
Full configuration and management for PBA v2.0
yes (E2 with CV only, no M'09,
Foose, Reebok, or Fonseca
support)
N o N o
Contact Smart Card Reader
Full configuration and management for
Windows Logon v2.0 Yes
Yes - with 3rd party software,
does not include PBA N o
Full configuration and management for PBA v2.0 Yes N o N o
Contacless Smart Card Reader Full configuration and management for
Windows Logon v2.0 Yes
Yes - with 3rd party software,
does not include PBA N o
Contacless Smart Card Reader Full configuration and management for PBA v2.0 Yes N o N o
Support for 5400 and 7200 FDE's v2.0 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software
Support for SSD FDE's v2.0 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software
Support for dual FDE's (non-RAID) v2.0 Yes Yes - with 3rd party software Yes - with 3rd party software
RSA SecurID RSA SecurID storage in ControlVault v2.0 Yes - USH platforms only Yes - USH platforms only N o
Bitlocker (Vista Only) DCP does not interact with Bitlocker v2.0 Yes N/A Yes
Full Disked Encrypted Drives (FDE)
ControlVault
External Dell Branded Finger Print ReaderDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
- Control Point Connection Manager Features – Table B4
Category Feature Release
Version
Availablity of Feature
when DCP Installed?
Availablity of Feature
when Dell provides
drivers/middleware, but No DCP
App?
Availabilty of Feature
when only Windows OS installed?
Dell Wireless LAN 1397, 1510
(Broadcom) v1.1 Yes
Yes, WITH Dell Wireless Client Utility
(DCU)
No for XP
Yes for Vista & Win 7, with WLAN
AutoConfig, but in box driver has not
been Dell validated
Dell Wireless LAN 1520
(Broadcom TGV - no enterprise extension) v1.3.01 Yes
Yes, with Dell Wireless Client Utility
(DCU)
No for XP
Yes - for Vista & Win 7 ( with in box
drivers) and WLAN AutoConfig
Intel Wireless LAN 5100, 5300 v1.2 Yes Yes, with Intel Proset
No for XP
Yes for Vista & Win 7, with WLAN
AutoConfig, but in box driver has not
been Dell validated
• Intel® Centrino® Ultimate-N 6300 WiFi
card
• Intel® Centrino® Advanced-N 6200 WiFi
card
v1.4 Yes Yes, with Intel Proset
No for XP
Yes for Vista & Win 7, with WLAN
AutoConfig, but in box driver has not
been Dell validated
Disconnect on Ethernet WLAN v1.2 Yes
Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU) N o
View availabe networks & Site Monitors v1.0 Yes
Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU)
WZC/WLAN AutoConfig for available
networks
WiFi - Catcher v1.0 Yes Basic Mode Only Basic Mode Only
Hardware Radio Switch v1.0 Yes Yes, in BIOS Yes, in BIOS
Enterprise Extension for WLAN - 802.1x,
WPA-Enterprise/WPA2-Enterprise, CCKM
(CCX5, TTLS not available for Win 7)
v1.2 Yes
Yes, wth Intel PROSet or Dell Wireless
Client Utility (DCU) Yes, except CCX and TTLS
Dell Wireless Mobile Broadband 5720
Minicard v1.0 Yes
Yes, with Dell Mobile Broadband Client
Utility (DMBCU) for 5720 EVDO (novatel) N o
Dell Wireless 5600 EV/HSPA (GOBI) v1.2 Yes N o N o
Dell Wireless 5530 HSPA Minicard
(Helmsley) v1.0 Yes N o N o
Dell Wirless 5620 EV/HSPA (GOBI2) v1.4 Yes
Yes, planned alternative connection
manager
N o
Dell Wireless 5540 HSPA Minicard (H2) v1.4 Yes
Yes, planned alternative connection
manager
N o
GPS Novatel/Ericcson v1.0 Yes
Yes, with Dell Mobile Broadband Client
Utility (DMBCU) for 5720 EVDO (novatel)
No, for 5530 HSPA (Ericson)
N o
Disconnect on Ethernet WWAN v1.0 Yes N o N o
SMS Text Messaging v1.0 Yes
Yes, with Dell Mobile Broadband Client
Utility (DMBCU) for 5720 EVDO (novatel)
No, for 5530 HSPA (Ericson)
N o
Broadcom Gigabit LAN v1.0 Yes Yes Yes
Intel 825X Gigabit v1.0 Yes Yes Yes
Conexant HAD D330 MDC V.92 modem v1.0 Yes Yes Yes
Location Profiles v1.0 Yes N/A Yes, limited attributes through Vista and
Windows 7 (Network and Sharing Center)
Import/Export Profiles v1.0 Yes
Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU) Yes, limited to WiFi profiles (netsh)
Profile Management Wizard v1.0 Yes
Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU) N o
Radio Management Airplane Mode v1.0 Yes N o N o
Connection Logs v1.0 Yes
Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU) N o
Connection Status v1.0 Yes
Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU) Yes
Device Status v1.0 Yes
Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU) Yes
Network Status Details v1.0 Yes
Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU) Yes
Status Logs v1.0 Yes Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU)
N o
Diagnostics Connection base/ Hardware
based v1.0 Yes
Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU) Yes
Troubleshooting FAQ's/Web links v1.0 Yes
Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU) Yes
SSO Pre-logon (Windows XP only) v1.0 Yes
Yes, with Intel Proset or Dell Wireless
Clinet Utility (DCU) Yes, through GPO (Server 2008)
VPN Enforcement v1.0 Yes
Yes, with Dell Mobile Broadband Client
Utility 9DMBCU) for 5720 EVDO (novatel)
No, for 5530 HSPA (Ericson)
N o
WLAN
WWAN
LAN/ Modem/other connections
Location Profiles
connection/device/status
Information
Log-on FeaturesDell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
Appendix E
E-Docks
- Dell E-Docks (E-Family Docking Stations)
- Dell E-Family docking stations are architected differently than previous generations of Dell docking
stations.
- To enhance Plug And Play performance E-Family products no longer require a docking profile
- The following are the list of features and expected behavior differences between D-Docks and E-Docks:Dell Latitude E-Family & Mobile Precision Reimage “How-To” Guide
Dell Latitude E6420/E6520
Installation et caractéristiques
À propos des avertissements
AVERTISSEMENT-test: un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou même de mort.
Latitude E6420 Vues avant et arrière
Figure 1. Vue avant
1. microphone
2. loquet de dégagement de l'écran
3. caméra
4. voyant d'état de la caméra
5. loquet de l'écran
6. écran
7. bouton d'alimentation
8. connecteur eSata/USB
9. connecteurs USB 2.0 (2)
10. boutons de contrôle du volume
11. commutateur sans fil
12. lecteur optique
Regulatory Model: P15G, P14F
Regulatory Type: P15G001, P14F001
February 201113. logement ExpressCard
14. lecteur d'empreintes digitales
15. lecteur de carte mémoire Secure
Digital (SD)
16. lecteur de carte à puce sans
contact
17. boutons de la tablette tactile (2)
18. tablette tactile
19. boutons du trackstick (3)
20. trackstick
21. clavier
22. voyants d'état de l'appareil
Figure 2. Vue arrière
1. connecteur HDMI
2. fente pour câble de sécurité
3. connecteur modem
4. voyants d'état de la batterie et de
l'alimentation
5. connecteur d'alimentation
6. connecteur réseau
7. connecteur USB 2.0
8. connecteur VGA
9. connecteur audio
10. grilles de refroidissement
11. logement de carte à puce
AVERTISSEMENT-test: Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez
pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de
provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur
commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à
fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
2Latitude E6520 Vues avant et arrière
Figure 3. Vue avant
1. loquet de l'écran
2. microphone
3. loquet de dégagement de l'écran
4. caméra
5. voyant d'état de la caméra
6. écran
7. bouton d'alimentation
8. connecteur HDMI
9. connecteur eSata/USB
10. connecteur USB 2.0
11. connecteur IEEE 1394
12. lecteur optique
13. commutateur sans fil
14. logement ExpressCard
15. lecteur d'empreintes digitales
16. lecteur de carte mémoire Secure
Digital (SD)
17. lecteur de carte à puce sans
contact
18. tablette tactile
19. boutons de la tablette tactile (2)
20. boutons du trackstick (3)
21. trackstick
22. clavier
23. boutons de contrôle du volume
24. voyants d'état de l'appareil
3Figure 4. Vue arrière
1. connecteur réseau
2. fente pour câble de sécurité
3. connecteur modem
4. voyants d'état de la batterie et de
l'alimentation
5. connecteur d'alimentation
6. connecteur USB 2.0
7. connecteur VGA
8. connecteur USB 2.0
9. connecteur audio
10. grilles de refroidissement
11. logement de carte à puce
AVERTISSEMENT-test: Ne bloquez pas les entrées d'air de l'ordinateur et n'insérez
pas d'objets dedans ; évitez également toute accumulation de poussière. Ne placez
pas l'ordinateur Dell dans un environnement peu aéré, tel qu'une mallette fermée,
lorsque celui-ci fonctionne. Ceci risque d'endommager l'ordinateur ou de
provoquer un incendie Le ventilateur se met en marche lorsque l'ordinateur
commence à chauffer. Il se peut que le ventilateur fasse du bruit ; cela est tout à
fait normal et ne signifie en aucun cas que le ventilateur ou l'ordinateur est
défectueux.
Installation et configuration rapides
AVERTISSEMENT-test: Avant de commencer toute procédure de cette section,
lisez les informations concernant la sécurité fournies avec votre ordinateur. Pour
en savoir plus sur les pratiques d'excellence, consultez le site www.dell.com/
regulatory_compliance.
4AVERTISSEMENT-test: L'adaptateur secteur fonctionne avec les tensions secteur
disponibles dans le monde entier. Cependant, les connecteurs et les barrettes
d'alimentation varient selon les pays. L'utilisation d'un câble non compatible ou le
branchement incorrect du câble sur la barrette d'alimentation ou la prise secteur
peut provoquer un incendie ou endommager l'équipement.
PRÉCAUTION: Pour déconnecter le câble de l'adaptateur secteur de l'ordinateur,
saisissez le connecteur et non le câble lui-même, puis tirez fermement mais avec
précaution afin d'éviter d'endommager l'équipement. Pour enrouler le câble de
l'adaptateur secteur, vérifiez que vous suivez l'angle du connecteur de l'adaptateur
afin d'éviter d'endommager le câble.
REMARQUE: Il se peut que certains périphériques ne soient pas inclus si vous ne
les avez pas commandés.
1. Branchez l'adaptateur secteur sur le connecteur correspondant de
l'ordinateur et sur une prise électrique.
Figure 5. Adaptateur secteur
2. Branchez le câble réseau (facultatif).
Figure 6. Connecteur réseau
3. Connectez des périphériques USB, une souris ou un clavier, par
exemple (facultatif).
Figure 7. Connecteur USB
54. Connectez des périphériques IEEE 1394, un disque dur, par exemple
(facultatif).
Figure 8. Connecteur 1394
5. Ouvrez l'écran et appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur.
Figure 9. Bouton d'alimentation
REMARQUE: Il est recommandé de mettre l'ordinateur sous tension, puis de
l'arrêter au moins une fois préalablement à l'installation de toute carte. Faites de
même préalablement à la connexion de l'ordinateur à une station d'accueil ou à un
autre périphérique externe tel qu'une imprimante.
Caractéristiques
REMARQUE: Les offres peuvent varier d'une région à l'autre. Les caractéristiques
suivantes de l'ordinateur se limitent à celles qu'impose la législation. Pour plus
d'informations concernant la configuration de votre ordinateur, cliquez sur
DémarrerAide et support et sélectionnez l'option permettant d'afficher des
informations concernant votre ordinateur.
Informations système
Jeu de puces Jeu de puces Intel Mobile Express Series 6
Processeur Intel Core série i3/i5/i7 (2e génération)
Vidéo
Type de vidéo • intégrée sur la carte système
• Séparée
Bus de données
6Vidéo
UMA vidéo intégrée
Séparée • PCI-E x16 1re gén.
• PCI-E x16 2e gén.
Contrôleur vidéo
UMA Intel Graphics
Séparée NVIDIA N12P avec DDR3 512 Mo
échangeables
Mémoire
Connecteur mémoire deux emplacements SODIMM
Capacité de mémoire 1 Go, 2 Go ou 4 Go
Type de mémoire SDRAM DDR3 (1333 MHz)
Mémoire minimale 1 Go
Mémoire maximale 8 Go
Batterie
Type • «Smart» au lithium ion 4 éléments
• «Smart» au lithium ion 6 éléments
• «Smart» au lithium ion 9 éléments
Dimensions :
4 et 6 éléments
Profondeur 48,08 mm (1,90”)
Hauteur 20 mm (0,79”)
Largeur 208 mm (8,19”)
9 éléments
Profondeur 71,79 mm (2,83”)
Hauteur 20 mm (0,79”)
Largeur 214 mm (8,43”)
Poids :
7Batterie
4 éléments 240 g (0,53 lb)
6 éléments 344,73 g (0,76 lb)
9 éléments 508,02 g (1,12 lb)
Tension :
4 éléments 14,80 VCC
6 et 9 éléments 11,10 VCC
Plage de températures :
En fonctionnement de 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F)
À l'arrêt de -40°C à 65° C (de -40° F à 149° F)
Pile bouton Pile bouton 3 V CR2032 au lithium
Adaptateur secteur
Type 65 W, 90 W et 150 W
REMARQUE: L'adaptateur 65 W n'est
disponible que pour les ordinateurs avec
carte vidéo intégrée.
REMARQUE: L'adaptateur 150 W n'est
disponible que pour les ordinateurs
Latitude E6420.
Tension d'entrée de 100 VCA à 240 VCA
Courant d'entrée (maximal) 1,50 A, 1,60 A, 1,70 A et 2,10 A
Fréquence d'entrée de 50 Hz à 60 Hz
Alimentation de sortie 65 W, 90 W et 150 W
Courant de sortie 3,34 A, 4,62 A et 7,70 A (continu)
Tension de sortie nominale 19,5 +/– 1,0 VCC
Plage de températures :
En fonctionnement de 0° C à 40° C (de 32° F à 104° F)
À l'arrêt de -40°C à 70° C (de -40° F à 158° F)
8Caractéristiques physiques
Latitude E6420
Hauteur de 26,90 m à 32,40 mm (de 1,06” à 1,27”)
Largeur 352 mm (13,86”)
Profondeur 241 mm (9,49”)
Poids (avec une batterie
4 éléments)
2,07 kg (4,56 lb)
Latitude E6520
Hauteur de 28,30 mm à 34,20 mm (de 1,11” à 1,35”)
Largeur 384 mm (15,12”)
Profondeur 258 mm (10,16”)
Poids (avec une batterie
4 éléments)
2,50 kg (5,52 lb)
Environnement de fonctionnement
Température :
En fonctionnement de 0° C à 35° C (de 32° F à 95° F)
Stockage de -40°C à 65° C (de -40° F à 149° F)
Humidité relative (maximale) :
En fonctionnement de 10 % à 90 % (sans condensation)
Stockage de 5 % à 95 % (sans condensation)
Altitude (maximale) :
En fonctionnement de –15,2 m à 3 048 m (de -50 pieds à
10 000 pieds)
À l'arrêt de –15,2 m à 10 668 m (de -50 pieds à
35 000 pieds)
Niveau de contaminants
atmosphériques
G2 ou inférieur selon la norme ISA-S71.04–
1985
9Recherche d'informations et de ressources supplémentaires
Consultez les documents réglementaires et de sécurité livrés avec votre
ordinateur et la page Regulatory Compliance (Conformité à la
réglementation) à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance pour plus
d'informations sur :
• Les pratiques d'excellence en matière de sécurité
• La certification réglementaire
• L'ergonomie
Consultez www.dell.com pour des informations supplémentaires sur :
• Garantie
• Termes et Conditions (Etats-Unis uniquement)
• Contrat de licence pour utilisateur final
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ExpressCharge™, Latitude™, Latitude ON™, OptiPlex™, Vostro™, et Wi-Fi Catcher™ sont des
marques de Dell Inc. Intel®, Pentium®, Xeon®, Core™, Atom™, Centrino®, et Celeron® sont
des marques déposées de Intel Corporation aux États-Unis et autres pays. AMD® est une
marque déposée et AMD Opteron™, AMD Phenom™, AMD Sempron™, AMD Athlon™,
ATI Radeon™, et ATI FirePro™ sont des marques de Advanced Micro Devices, Inc. Microsoft®,
Windows®, MS-DOS®, Windows Vista®, le bouton démarrer de Windows Vista, et
Office Outlook® sont soit des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux
États-Unis et/ou autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque propriété de the Blu-ray Disc
Association (BDA) et utilisée sous licence par les disques ou lecteurs. Le mot Bluetooth® est
une marque déposée et propriété du Bluetooth® SIG, Inc. et est utilisé par Dell Inc. sous
licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
Les autres marques et nom éventuellement utilisés dans ce document font référence soit aux
entités propriétaires de ces marques ou noms de produits, et Dell Inc. réfute tout intérêt
propriétaire dans les noms et marques autres que les siens propres.
10
Intel Active Management Technology v7.0
Guide de l'administrateur
Présentation générale
Présentation du produit
Nouvelle expérience au déballage
Modes opérationnels
Présentation de la configuration et de l'installation
Menus et paramètres par défaut
Présentation des paramètres du MEBx
Paramètres généraux ME
Configuration AMT
Intel Fast Call for Help (Appel pour rapide Intel pour
obtenir de l'aide)
Paramètres par défaut du MEBx
Paramètres généraux ME
Configuration AMT
Installation et configuration
Présentation des procédés
Service de configuration - Utilisation d'un périphérique
USB
Service de configuration - Procédure pour périphérique
USB
Déploiement de système
Pilotes du système d'exploitation
Gestion
Intel AMT Web GUI
Redirection AMT (SOL/IDE-R)
Présentation de la redirection AMT
Application d'état de gestion
et sécurité Intel)
Application d'état de gestion et sécurité
Intel)
Dépannage
Dépannage
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, les références du présent document concernant les systèmes d'exploitation
Microsoft® Windows® ne sont pas applicables à votre modèle.
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aux États-Unis et dans d'autres pays. Blu-ray Disc™ est une marque appartenant à la Blu-ray Disc Association (BDA) et elle est utilisée sous licence
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sous licence. Wi-Fi® est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc.
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produits, et Dell Inc. réfute tout intérêt propriétaire dans les noms et marques autres que les siens propres.
Mars 2011 Rév. A00Présentation du produit
Intel Active Management Technology (Intel AMT) permet aux sociétés d'administrer aisément leurs ordinateurs en réseau.
Détecter les ressources informatiques sur un réseau, que les ordinateurs soient sous ou hors tension – Intel AMT utilise
les informations stockées en mémoire système non volatile pour accéder à l'ordinateur. Il est possible d'accéder à tous
les ordinateurs, même s'il sont éteints (cette fonction est également appelée accès hors bande ou OOB).
Réparer à distance les systèmes, même après des défaillances du système d'exploitation — Vous pouvez accéder à
distance aux ordinateurs à des fins de réparation après un dysfonctionnement du logiciel ou une défaillance du système
d'exploitation. Grâce aux journaux et aux alertes d'événements hors bande d'Intel AMT, les administrateurs IT peuvent
également détecter aisément les éventuels problèmes des ordinateurs.
Protéger les réseaux contre des menaces entrantes tout en tenant les logiciels et la protection anti-virus à jour dans
l'ensemble du réseau.
Support logiciel
Plusieurs revendeurs indépendants de logiciels (ISV) créent des logiciels compatibles avec les fonctions d'Intel AMT. Les
administrateurs IT disposent donc de nombreuses options d'administration à distance du parc informatique en réseau de leur
société.
Fonctions et avantages
Intel AMT
Caractéristiques Avantages
Accès hors bande (OOB) Permet l'administration à distance des plates-formes, quels que soient l'alimentation du
système et l'état du système d'exploitation
Dépannage et restauration
à distance
Réduit de façon significative les déplacements des techniciens en informatique, ce qui accroît
leur efficacité
Alertes proactives Diminue le temps d'inactivité et réduit les temps de réparation.
Nouvelles fonctions de vPro7
AMT7
Provisionnement basé sur l'hôte : déploiement aisé d'unités compatibles AMT par les clients.
Prise en charge d'un proxy de communication : permet la communication AMT vers un réseau externe (par exemple :
l'informatique externalisée hors site)
Gestion Dell unique de la batterie (NB) et du BIOS (DT/NB) à distance via AMT
Restauration MEFW
Permet la mise à niveau inférieur de MEFW sur les systèmes vPro et permettrait aux projets d'intégration personnalisée en
usine (Custom Factory Integration - CFI) et aux clients de verrouiller facilement les révisions du BIOS.
AT-p 3.0
Prise en charge du réseau étendu sans fil (WWAN) 3G pour AT-p (Ericsson sans fil uniquement sur NB)
Commandes de suspension/reprise AT-p pour une désactivation temporaire
Authentification AT-p sur reprise S3 (facultatif)
Ajout de prise en charge pour les espaces de travail d'ordinateur de bureauAutres nouvelles fonctions (liées à MEFW)
Prise en charge de LAN ARP
ME répond à la demande de LAN ARP (IPV4) et des paquets de découverte de voisins (IPV6) en ne réveillant pas mais en
notifiant le système de console dans Sx.
Nouvelle configuration requise Win7 LAN
Uniquement pour SKU 5Mo et dans la stratégie d'alimentation 2
Deep S4/S5
Automatiquement désactivé lorsque AMT est provisionné dans la stratégie d'alimentation 2.
Intel IPT (Identify Protection Technology - Technologie de protection de l'identité)
Permet une connexion sécurisée basée sur un OTP (One Time Password - mot de passe utilisable une seule fois) et des
transactions Web via une authentification basée sur ME.
Conditions requises de l'ordinateur client
L'ordinateur client dont il est question dans ce document est basé sur la plate-forme Intel PCH/la famille des jeux de puces
Intel 6 Series, et est administré par Intel Management Engine (Moteur de gestion Intel). Les configurations micrologicielles et
logicielles suivantes sont requises pour l'installation et la configuration. Elles doivent être appliquées avant la configuration et
l'exécution d'Intel Management Engine (Moteur de gestion Intel) sur l'ordinateur client.
Un périphérique flash SPI programmé avec le BIOS intégrant le flashage d'image Intel AMT 6.0, Intel Management
Engine et les images de composant GbE.
Lorsque Intel AMT est activé dans le BIOS, il est possible d'accéder à la configuration MEBx à partir du menu F12.
Pour activer toutes les fonctions d'Intel Management Engine (Moteur de gestion Intel) au sein du système d'exploitation
Microsoft, les pilotes du périphérique (Intel MEI/SOL/LMS) doivent être installés et configurés sur l'ordinateur client.
* Informations de cette page fournies par Intel.
REMARQUE : le MEBx (Intel Management Engine BIOS Extension) est un module ROM en option fourni à Dell™ par
Intel ; ce module est inclus au BIOS Dell. Le MEBx a été personnalisé pour les ordinateurs Dell.Nouvelle expérience au déballage
Les éléments suivants sont disponibles sur un ordinateur Intel Active Management Technology (Intel AMT) :
Installation en usine
Le modèle Intel AMT 7.0 est livré par les usines Dell configuré avec des valeurs par défaut.
Guide de configuration et de référence rapide
Présentation générale d'Intel AMT avec un lien au Guide technique Dell.
Guide technique Dell
Présentation, configuration, provisionnement et support technique de haut niveau d'Intel AMT.
Support de sauvegarde
Le micrologiciel et les pilotes essentiels sont disponibles sur le CD de Ressources.
Voir le Guide de l'administrateur pour des informations plus détaillées sur Intel AMT disponibles sur le site Web
support.dell.com\manuals.Modes opérationnels
La version d'Intel AMT 5.0 et ses versions antérieures prenaient en charge deux modes de fonctionnement : Petite et
moyenne entreprise (PME) et Entreprise. La fonctionnalité de ces modes a été intégrée aux versions Intel AMT 6.0 et AMT 7.0
qui offrent donc les fonctions du mode Entreprise précédent.
Les nouvelles options de configuration sont les suivantes :
Paramétrage et configuration manuelle (disponible pour les clients SMB)
Paramétrage automatique
Configuration
Paramètre
Intel AMT 5.0 et valeurs par défaut Intel AMT 6.0 / 7.0 (options
Mode Entreprise Mode PME par défaut)
Mode TLS Enabled (Activé) Disabled (Désactivé) Disabled (Désactivé), peut être
activé ultérieurement
Interface utilisateur Web Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) Enabled (Activé)
Interface réseau de
redirection
IDER/SOL/CVS activée
Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) si la fonction
est activée dans Intel® MEBx
Enabled (Activé), peut être
désactivé ultérieurement
Mode de redirection
hérité (Contrôle l'écoute
FW pour les connexions
de redirection d'entrée)
Disabled (Désactivé) Enabled (Activé) si la fonction
est activée dans Intel® MEBx
Disabled (Désactivé) (définir sur
Enabled (Activé) pour
fonctionner avec les consoles
SMB héritées)
REMARQUE : les clients peuvent acheter TLS désactivé de manière permanente à partir de l'usine en raison des
restrictions sur la technologie de cryptage dans leur pays de livraison, et ne peuvent par conséquent pas réactiver TLS.
REMARQUE : CVS est uniquement pris en charge avec le CPU de carte graphique intégrée et le système doit être en
mode de carte graphique intégrée.
Une configuration manuelle peut être réalisée en effectuant les six étapes suivantes :
1. Flashez l'image à l'aide du BIOS du système et de FW.
2. Accédez à l'Intel MEBx via le menu , puis saisissez le mot de passe admin par défaut, puis modifiez le mot de
passe.
3. Accédez au menu Intel ME General Setttings (Paramètres généraux Intel ME).
4. Sélectionnez Activate Network Access (Activer l'accès au réseau)
5. Sélectionnez Y (O) dans le message de confirmation.
6. Quittez le MEBx.
REMARQUE : vous pouvez également réaliser l'activation par l'intermédiaire de moyens externes ou du système
d'exploitation à l'aide de l'outil Intel Activator.Présentation de l'installation et de la configuration
La liste ci-dessous comprend des termes importants concernant l'installation et la configuration d'Intel AMT.
Configuration et installation — Processus d'entrée, dans les ordinateurs administrés par Intel AMT, de noms
d'utilisateur, mots de passe et paramètres réseau permettant l'administration à distance de l'ordinateur.
Service de configuration — Application tierce qui termine le provisionnement Intel AMT.
WebGUI Intel AMT — Interface à base de navigateur Web assurant une administration à distance limitée des
ordinateurs.
Vous devez installer et configurer Intel AMT sur un ordinateur avant son utilisation. L'installation d'Intel AMT prépare
l'ordinateur pour le mode Intel AMT et active la connectivité réseau. Cette installation ne s'effectue généralement qu'une seule
fois au cours de la durée de vie d'un ordinateur. Une fois activé, Intel AMT peut être détecté par un logiciel de gestion sur un
réseau.
Une fois configuré en mode Entreprise, Intel AMT est prêt à initialiser la configuration de ses propres fonctions. Lorsque tous
les éléments réseau obligatoires sont disponibles, il suffit de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation électrique et
au réseau pour qu'Intel AMT initialise automatiquement sa propre configuration. Le service de configuration (une application
tierce) termine le processus à votre place. Intel AMT est alors prêt pour la gestion à distance. Généralement, cette
configuration ne prend que quelques secondes. Une fois Intel AMT installé et configuré, vous pouvez reconfigurer la
technologie pour répondre aux besoins de votre environnement de travail.
Une fois Intel AMT configuré en mode PME, l'ordinateur n'a pas à initialiser quelque configuration que ce soit sur le réseau.
Elle est configurée manuellement et est prête à l'utilisation avec l'interface WebGUI d'Intel AMT.
États d'installation et de configuration d'Intel AMT
L'action d'installation et de configuration d'Intel AMT est également connue sous le nom de provisionnement. Un ordinateur
sur lequel Intel AMT est activé peut être en l'un des trois états d'installation et de configuration :
État Valeurs par défaut usine
État Installation
État Provisionné
L'état des valeurs par défaut usine est un état totalement non configuré dans lequel les références de sécurité ne sont pas
encore établies et les fonctions Intel AMT ne sont pas encore disponibles aux applications de gestion. Dans cet état, Intel AMT
est doté des paramètres définis en usine.
L'état Installation est un état partiellement configuré dans lequel Intel AMT a reçu des informations initiales de réseau et
TLS (Transport Layer Security) : un mot de passe administrateur initial, l'expression de passe de provisionnement (PPS) et
l'identificateur de provisionnement (PID). Après son installation, Intel AMT est prêt à recevoir, d'un service de configuration,
les paramètres de configuration.
L'état Provisionné est un état entièrement configuré dans lequel ME (Intel Management Engine) a été configuré à l'aide
d'options d'alimentation et Intel AMT a été configuré avec ses paramètres de sécurité, ses certificats et les paramètres qui
activent les fonctions Intel AMT. Les fonctions sont prêtes à interagir avec les applications de gestion dès qu'Intel AMT est
configuré.
Méthodes de provisionnement
TLS-PKI
TLS-PKI est également dénommé «Configuration à distance». Le SCS utilise des certificats TLS-PKI (Public Key Infrastructure
-- Infrastructure de clé publique) pour se connecter de manière sécurisée à un ordinateur compatible Intel AMT. Ces
certificats peuvent être générés de plusieurs manières :
Le SCS peut se connecter à l'aide d'un des certificats par défaut pré-programmés sur l'ordinateur, comme détaillé dans
la section sur l'interface MEBx de ce document.
Le SCS peut créer un certificat personnalisé, qui peut être déployé sur l'ordinateur AMT, au moyen d'une visite en
personne. avec une clé USB spécialement formatée comme détaillé dans la section Service de configuration de ce
document.
Le SCS peut utiliser un certificat personnalisé pré-programmé à l'usine Dell grâce au processus CFI (Custom Factory
Integration - Intégration usine personnalisée).TLS-PSK
TLS-PSK est également dénommé «Configuration en une touche». Le SCS utilise des PSK (clés prépartagées) pour établir une
connexion sécurisée avec l'ordinateur AMT. Ces clés à 52 caractères peuvent être créées par le SCS, puis déployées sur
l'ordinateur AMT lors d'une visite en personne de deux manières :
La clé peut être manuellement entrée dans le MEBx.
Le SCS peut créer une liste de clés personnalisées et les mettre sur une clé USB spécialement formatée. Chaque
ordinateur AMT récupère ensuite une clé personnalisée depuis la clé USB spécialement formatée pendant le démarrage
BIOS comme détaillé dans la section Service de configuration de ce document.Présentation des paramètres du MEBx
Le MEBx (Intel Management Engine BIOS Extension) fournit des options de configuration au niveau de la plate-forme ; ces
informations permettent de configurer le comportement de la plate-forme ME (Management Engine - Moteur de gestion). Ces
options incluent l'activation et la désactivation de fonctionnalités particulières et la définition de configurations d'alimentation.
Dans cette section, vous trouverez des informations détaillées sur les options de configuration MEBx et, le cas échéant, les
restrictions.
Accès à l'interface utilisateur de configuration MEBx
Suivez les étapes ci-dessous pour accéder à l'interface utilisateur de configuration MEBx sur un ordinateur :
1. Mettez votre ordinateur sous tension (ou redémarrez-le).
2. À l'affichage du logo DELL™ bleu, appuyez immédiatement sur , puis sélectionnez MEBx.
REMARQUE : si vous n'avez pas appuyé assez rapidement sur la touche, le logo du système d'exploitation
apparaît. Attendez jusqu'à ce que le bureau Microsoft Windows s'affiche. Ensuite, arrêtez l'ordinateur, puis
réessayez.
3. Saisissez le mot de passe ME. Appuyez sur . Le mot de passe par défaut est «admin» et il peut être modifié
par l'utilisateur.
L'écran MEBx s'affiche tel qu'illustré ci-dessous.
Le menu principal présente trois fonctions :
Paramètres généraux Intel ME
Configuration Intel AMT
Quitter
REMARQUE : Intel MEBx affiche uniquement les options détectées. Si une ou plusieurs de ces options ne s'affichent
pas, vérifiez que la fonction manquante correspondante est prise en charge par le système.
Modification du mot de passe Intel MELe mot de passe par défaut est admin ; ce mot de passe est le même pour toutes les plates-formes nouvellement déployées.
Vous devez modifier le mot de passe par défaut avant de modifier les options de configuration des fonctions.
Lorsqu'un administrateur IT accède pour la première fois au menu de configuration Intel MEBx à l'aide du mot de passe par
défaut, il ou elle doit modifier le mot de passe par défaut avant d'utiliser quelque fonction que ce soit.
Le nouveau mot de passe doit inclure les éléments suivants :
Huit caractères, sans en dépasser 32
Une lettre majuscule
Une lettre minuscule
Un chiffre
Un caractère spécial (non alphanumérique), par exemple !, $, ou ; à l'exclusion des caractères :, ", et ,.
REMARQUE : le souligné ( _ ) et la barre d'espacement sont des caractères valides pour le mot de passe mais ces
caractères ne rendent PAS le mot de passe plus complexe.
REMARQUE : le mot de passe peut être peut être réinitialisé à la valeur par défaut (admin) en éteignant le système,
retirant l'alimentation CA - CC et en utilisant un cavalier de réinitialisation.
* Informations de cette page fournies par Intel.Paramètres généraux ME
Pour accéder à la page Intel Management Engine (ME) Platform Configuration (Configuration de la plate-forme ME
(Intel Management Engine)), effectuez les étapes suivantes :
1. Dans le menu principal de MEBx (Management Engine BIOS Extension), sélectionnez Intel ME General Setttings
(Paramètres généraux Intel ME). Appuyez sur .
2. Le message suivant apparaît : «Acquiring General Settings configuration» (Acquisition de la configuration des
paramètres généraux)
Le menu principal Intel MEBX laisse alors la place à la page Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plateforme ME (Intel Management Engine)).
Celle-ci permet à l'administrateur IT de configurer les fonctionnalités spécifiques Intel ME, telles que le mot de passe, les
options d'alimentation, etc. Les liens rapides vers les diverses sections sont les suivants.
Modification du mot de passe Intel ME
Définir les paramètres de date et d'heure
Contrôle de l'alimentation
Intel ME ACTIVÉ dans les états de veille de l'hôte
Délai d'inactivité
Menu précédent
Menu précédent
Configuration de la plate-forme Intel ME
REMARQUE : l'option de «Intel ME State Control» (Contrôle d'état d'Intel ME) qui apparaissait dans les versions
antérieures du MEBx a été retirée afin d'éviter que les utilisateurs finaux désactivent Intel ME par inadvertance. Cette
option est désormais fournie par le BIOS du système.
Modification du mot de passe Intel ME
1. À l'invite de saisie du nouveau mot de passe Intel ME, saisissez votre nouveau mot de passe. (Les stratégies et
restrictions de mot de passe sont disponibles ici).
2. À l'invite de Vérification du mot de passe, saisissez de nouveau votre nouveau mot de passe. Votre mot de passe estdésormais modifié.
Définir les paramètres de date et d'heure
Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Set PRC (Définir les
paramètres de date et d'heure), puis appuyez sur .
La plage de dates valide va du 1/1/2004 au 4/1/2021. La définition de la valeur des paramètres de date et d'heure sert àmaintenir virtuellement la date et l'heure lorsque l'état de mise hors tension (G3) est activé.
Saisissez les paramètres de date et d'heure au format GMT (UTC) (AAAA:MM:JJ:HH:MM:SS), puis appuyez sur .
Contrôle de l'alimentation
Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Power Control
(Contrôle de l'alimentation), puis appuyez sur .
La page de contrôle de l'alimentation apparaît.
Pour respecter les exigences ENERGY STAR* et EUP LOT6, Intel ME peut être désactivé en différents états de veille. Le menu
de contrôle de l'alimentation Intel ME configure les stratégies d'alimentation d'Intel ME.
Intel ME ACTIVÉ dans les états de veille de l'hôte
Dans le menu Intel ME Power Control (Contrôle de l'alimentation Intel ME), sélectionnez Intel ME ON in Host Sleep States
(Intel ME ACTIVÉ dans les états de veille de l'hôte), puis appuyez sur .
Sélectionnez la stratégie d'alimentation souhaitée à l'aide des flèches Haut/Bas, puis appuyez .L'utilisateur final administrateur peut choisir l'ensemble des options d'alimentation qu'il souhaite utiliser selon son utilisation
du système.
Dans Intel ME WoL, le système Intel ME reste dans l'état M-off tant qu'une commande n'est pas envoyée après l'expiration du
temporisateur de délai d'expiration. Une fois cette commande envoyée, Intel ME passe à l'état M0 ou M3 et répond à la
prochaine commande. Un ping envoyé fait également passer Intel ME à un état M0 ou M3.
Un court délai est nécessaire au Intel ME pour passer de l'état M-off à M0 ou M3. Pendant ce temps, Intel AMT ne répond à
aucune commande d'Intel ME. Une fois qu'Intel ME a atteint l'état M0 ou M3, le système répond aux commandes d'Intel ME.
Le tableau suivant affiche les détails des ensembles d'options d'alimentation.
Ensemble d'options
d'alimentation 1 2
S0 ON (ACTIVÉ) ON (ACTIVÉ)
S3 OFF (DÉSACTIVÉ) ON (ACTIVÉ)/
ME WoL
S4/S5 DÉSACTIVÉ ON (ACTIVÉ)/
ME WoL
Sélectionnez la stratégie d'alimentation de votre choix, puis appuyez sur .
REMARQUE : mettre le système en état de provisionnement entraîne le passage à la stratégie d'alimentation PP2. Ceci
peut être modifié ultérieurement à l'aide de WebUI, de la console de gestion ou bien du MEBx.
Délai d'inactivité
Dans le menu Intel ME Power Control (Contrôle de l'alimentation Intel ME), sélectionnez Idle Time Out (Délai d'inactivité),
puis appuyez sur .Ce paramètre permet de paramétrer la valeur d'inactivité et de définir le délai d'inactivité Intel ME en état M3. La valeur saisie
doit être en minutes. La valeur indique la période de temps pendant laquelle Intel ME peut rester en inactivité en M3 avant de
passer en état M-off.
REMARQUE : si Intel ME est en M0, il ne passera PAS à M-off.
Menu précédent
Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Previous Menu (Menu
précédent), puis appuyez sur .
La page de configuration de la plate-forme Intel ME apparaît.
Menu précédent
Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Previous Menu (Menu
précédent), puis appuyez sur .
Le menu principal apparaît.
* Informations de cette page fournies par Intel.Configuration AMT
Après avoir configuré la fonction ME (Intel Management Engine), vous devez redémarrer avant de configurer Intel AMT en vue
d'un démarrage système sans problème. L'image suivante illustre le menu Intel AMT configuration (Configuration d'Intel
AMT) une fois qu'un utilisateur a sélectionné l'option Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT) depuis le menu
principal du MEBx (Management Engine BIOS Extension). Cette fonction permet de configurer un ordinateur compatible
AMT de sorte qu'il prenne en charge les fonctionnalités d'administration Intel AMT.
REMARQUE : vous devez connaître les principes de réseau et les termes informatiques de base, tels que TCP/IP,
DHCP, VLAN, IDE, DNS, masque de sous-réseau, passerelle par défaut et nom de domaine. Ces termes ne sont pas
expliqués dans ce document.
Pour accéder à la page Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT), effectuez les étapes suivantes :
1. Dans le menu principal du MEBx (Management Engine BIOS Extension), sélectionnez Intel AMT Configuration
(Configuration d'Intel AMT). Appuyez sur . La page de configuration d'Intel AMT apparaît.
Les liens rapides affichés sur l'écran de configuration d'Intel AMT sont les suivants :
Sélection de la fonction de gérabilité
SOL/IDER/CVS
Nom d'utilisateur et mot de passe
SOL
IDER
Mode de redirection hérité
CVS
Menu précédent
Consentement utilisateur
Liste d'inclusion utilisateur
Liste d'inclusion configurable depuis IT à distance
Menu précédent
Stratégie de mot de passe
Configuration du réseau
Paramètres de nom de réseau
Nom d'hôte
Nom de domaine
FQDN dédié/partagé
Mise à jour du DNS Dynamique
Intervalle de mise à jour périodique
TTL
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Paramètres TCP/IP
Configuration LAN IPv4 câblée
Mode DHCP
Adresse IPv4
Adresse de masque de sous-réseau
Adresse de passerelle par défaut
Adresse DNS privilégiée
Adresse DNS alternative
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Configuration LAN IPv6 câblée
Sélection de fonction IPv6
Type d'ID d'interface IPv6
Adresse IPv6
Routeur par défaut IPv6
Adresse DNS IPv6 privilégiée
Adresse DNS IPv6 alternative
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Configuration LAN IPv6 sans-fil
Sélection de fonction IPv6
Type d'ID d'interface IPv6
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Activer l'accès au réseau
Supprimer la configuration de l'accès au réseau
Configuration et installation à distance
Mode de provisionnement actuelEnregistrement de provisionnement
RCFG
Démarrer la configuration
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Serveur de provisionnement IPv4/IPv6
Serveur de provisionnement FQDN
TLS PSK
Définir les PID et les PPS
Supprimer les PID et les PPS
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TLS PKI
Configuration à distance
Suffixe PKI DNS
Gérer les hachages
Ajout du hachage personnalisé
Suppression d'un hachage
Modification de l'état actif
Affichage d'un hachage de certificat
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Sélection de la fonction de gérabilité
1. Dans le menu Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT), sélectionnez Manageability Feature Selection
(Sélection de la fonction de gérabilité), puis appuyez sur Entrée.
2. Un message de confirmation apparaît :
[Caution] Disabling reset network settings including network ACLs to factory default. System resets on
MEBx exit. Continue: (Y/N) ([Attention] Désactivation des paramètres réseau de réinitialisation y compris des ACL
réseau aux paramètres par défaut. Le système se réinitialise sur l'exit du MEBx. Continuer : O/N)
Appuyez sur Y (O) pour modifier le paramètre ou sur N pour annuler.
Lorsque la sélection de la fonction de gérabilité est activée, le menu de fonction de gérabilité Intel ME apparaît. Si elle est
désactivée, la fonction de gérabilité ME n'apparaît pas.
SOL/IDER/CVSSur la page de configuration d'Intel AMT (avec Intel AMT activé) sélectionnez SOL/IDER/KVM (SOL/IDER/CVS), puis
appuyez sur .
La page de configuration d'Intel AMT est remplacée par la page SOL/IDER.
Nom d'utilisateur et mot de passe
Sur la page SOL/IDER, sélectionnez Username and Password (Nom d'utilisateur et mot de passe), puis appuyez sur
.
Cette option fournit l'authentification utilisateur pour une session SOL/IDER. Si Kerberos* est utilisé, définissez cette option
comme DISABLED (Désactivée). L'authentification d'utilisateur est gérée par l'intermédiaire de Kerberos. Si Kerberos n'est pas
utilisé, l'administrateur IT peut choisir d'activer ou de désactiver l'authentification utilisateur pendant la session SOL/IDER.
Option Description
Enabled (Activé) Les nom d'utilisateur et mot de passe sont activés.
Disabled
(Désactivé)
Les nom d'utilisateur et mot de passe sont
désactivés.
SOL
Sur la page SOL/IDER, sélectionnez SOL, puis appuyez sur .SOL permet la redirection de l'entrée/sortie de la console d'un client géré par Intel AMT vers une console de serveur de
gestion (si le système client prend en charge SOL). Si le système ne prend pas en charge SOL, cette valeur ne peut pas
l'activer.
Option Description
Enabled (Activé) SOL est activé.
Disabled (Désactivé) SOL est désactivé.
REMARQUE : la désactivation de SOL n'entraîne pas la suppression de cette fonction mais empêche plutôt son
utilisation.
IDER
Sur la page SOL/IDER, sélectionnez IDER, puis appuyez sur .IDER permet l'amorçage d'un client géré par Intel AMT par une console de gestion depuis une image de disque à distance. Si
le système client ne prend pas en charge IDER, cette valeur ne peut pas l'activer.
Option Description
Enabled (Activé) IDER est activé.
Disabled (Désactivé) IDER est désactivé.
REMARQUE : la désactivation de IDER n'entraîne pas la suppression de cette fonction mais empêche plutôt son
utilisation.
Mode de redirection hérité
Sur la page SOL/IDER, sélectionnez Legacy Redirection Mode (Mode de redirection hérité), puis appuyez sur .Le mode de redirection hérité contrôle le fonctionnement de la redirection. S'il est défini sur désactivé, la console doit ouvrir
les ports de redirection avant chaque session. Ce mode est conçu pour les consoles d'entreprises et pour les nouvelles
consoles SMB qui prennent en charge l'ouverture des ports de redirection. Les anciennes consoles SMB (avant Intel AMT 6.0)
qui ne prennent pas en charge la fonction d'ouverture des ports de redirection doivent manuellement activer le port de
redirection par l'intermédiaire de cette option Intel MEBx.
Lors de la sélection du mode, le message suivant apparaît.
Option DescriptionDisabled
(Désactivé) Le mode de redirection hérité est désactivé. (Option par défaut)
Enabled
(Activé)
Le port est laissé ouvert à tout moment où la redirection est activée dans Intel
MEBx. Les consoles SMB antérieures à Intel AMT 6.0 requièrent ce mode activé pour
les sessions de redirection.
CVS (clavier/vidéo /souris)
Sur la page SOL/IDER, sélectionnez KVM (CVS), puis appuyez sur .
Option Description
Disabled (Désactivé) La fonction CVS est désactivée
Enabled (Activé) La fonction CVS est activée
Menu précédent
Sur la page SOL/IDER, sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur .
La page SOL/IDER est remplacée par la page Intel AMT Configuration (Configuration d'Intel AMT).
Consentement utilisateur
Sur la page de configuration d'Intel AMT, sélectionnez User Consent (Consentement utilisateur), puis appuyez sur .
L'écran de configuration du consentement utilisateur apparaît.
Détermine si le consentement de l'utilisateur local est requis avant que l'ordinateur distant puisse établir une session de
contrôle à distance CVS avec l'ordinateur local. Détermine également si l'ordinateur distant peut configurer la politique
d'inclusion CVS.
Liste d'inclusion utilisateur
Sur la page de configuration du consentement utilisateur, sélectionnez User Opt-in (Liste d'inclusion utilisateur), puis
appuyez sur .Les options suivantes peuvent être sélectionnées :
Option Description
None (Aucune) Le consentement de l'utilisateur local n'est pas requis pour qu'un ordinateur
distant établisse une session de contrôle à distance CVS.
CVS
(clavier/vidéo
/souris)
Le consentement de l'utilisateur local est requis pour qu'un ordinateur distant
établisse une session de contrôle à distance CVS.
All (toutes) Le consentement de l'utilisateur local est requis pour SOL, IDER et CVS.
REMARQUE : lors du Provisionnement basé sur l'hôte, le mode Client prévaut sur ce paramètre et fonctionne comme si
l'option «ALL» (toutes) avait été sélectionnée. Pour plus de détails sur le Provisionnement basé sur l'hôte et le Mode
Client, consultez le Guide d'utilisation Activator++ et le Guide d'utilisation UCT (User Consent Tool) (Outil de
consentement utilisateur) fournis dans le kit de développement.
Liste d'inclusion configurable depuis IT à distance
Sur la page de configuration d'ICVS, sélectionnez Opt-in Configurable from remote IT (Liste d'inclusion configurable
depuis IT à distance), puis appuyez sur .
Ce paramètre détermine si l'utilisateur d'un ordinateur distant peut configurer la politique d'inclusion lors de l'établissement
d'une session de contrôle à distance CVS sur cet ordinateur.Option Description
Disable Remote Control of KVM Opt-in
Policy (Désactiver le contrôle à distance
de la politique d'inclusion CVS)
Ne permet pas à l'utilisateur distant de sélectionner la politique de
OPT-IN (Liste d'inclusion) utilisateur. Dans ce cas seul l'utilisateur
local peut contrôler la politique d'inclusion.
Enable Remote Control of KVM Opt-in
Policy (Activer le contrôle à distance de la
politique d'inclusion CVS)
Permet à l'utilisateur distant de sélectionner la politique de OPT-IN
(Liste d'inclusion) utilisateur.
Menu précédent
Sur la page de configuration du consentement utilisateur, sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis appuyez sur
.
La page de configuration d'Intel AMT apparaît.
Stratégie de mot de passe
Sur la page de configuration d'Intel AMT, sélectionnez Password Policy (Stratégie de mot de passe), puis appuyez sur
.
Cette option détermine quand l'utilisateur peut modifier le mot de passe MEBx via le réseau.
Il existe deux mots de passe pour le micrologiciel.
Le mot de passe du MEBX est le mot de passe saisi lorsqu'un utilisateur se trouve physiquement sur le système.
Le mot de passe réseau est le mot de passe saisi lorsqu'on accède à un système compatible Intel ME via le réseau.
REMARQUE : par défaut, ce sont les mêmes tant que le mot de passe réseau n'est pas modifié via le réseau. Une fois
modifié via le réseau, le mot de passe réseau reste toujours séparé du mot de passe MEBx Intel local.
Cette option détermine quand l'utilisateur peut modifier le mot de passe MEBx via le réseau.
REMARQUE : le mot de passe MEBx peut être modifié via l'interface utilisateur MEBx.Les options sont les suivantes :
Option Description
Default Password
Only (Mot de passe
par défaut
uniquement)
Le mot de passe Intel MEBx peut être modifié à travers l'interface réseau si le mot de passe
n'a pas encore été modifié.
During Setup and
Configuration (Durant
l'installation et la
configuration)
Le mot de passe Intel MEBX peut être modifié via l'interface réseau pendant la procédure
d'installation et de configuration mais à aucun autre moment. Une fois la procédure
d'installation et de configuration complétée, le mot de passe MEBx ne peut pas être modifié
via l'interface réseau.
Anytime (À tout
moment) Le mot de passe MEBX peut être modifié à travers l'interface réseau à tout moment.
Configuration du réseau
Dans le menu Intel ME Platform Configuration (Configuration de la plate-forme Intel ME), sélectionnez Network Setup
(Configuration du réseau), puis appuyez sur .
La page de configuration du réseau Intel ME apparaît.
Paramètres de nom de réseau
Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Intel ME Network Name
Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), puis appuyez sur .1. Nom d'hôte
Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Host Name (Nom d'hôte), puis
appuyez sur .
Un nom d'hôte peut être affecté à l'ordinateur Intel AMT. Il s'agit du nom d'hôte du système compatible Intel AMT.
2. Nom de domaineSous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Domain Name (Nom de
domaine), puis appuyez sur .
Un nom de domaine peut être affecté à l'ordinateur Intel AMT.
3. FQDN dédié/partagé
Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Shared/Dedicated FQDN
(FQDN dédié/partagé), puis appuyez sur .Ce paramètre détermine si le FQDN de Intel ME (Intel ME Fully Qualified Domain Name), c'est-à-dire, le «Nomd'hôte.Nom
dedomaine», est partagé avec l'hôte et est identique au nom de l'ordinateur du système d'exploitation, ou bien s'il est dédié à
Intel ME.
Option Description
Dédié Le nom de domaine FQDN est dédié à ME
Partagé Le nom de domaine FQDN est partagé avec l'hôte
4. Mise à jour du DNS Dynamique
Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Dynamic DNS Update (Mise à
jour du DNS Dynamique), puis appuyez sur .
Si la mise à jour du DNS Dynamique est activée, le micrologiciel tente activement d'enregistrer ses adresses IP et son FQDN
dans le serveur DNS à l'aide du protocole de mise à jour du DNS Dynamique. Si la mise à jour du DNS Dynamique est
désactivée, le micrologiciel ne tente pas de mettre à jour le serveur DNS à l'aide de l'option 81du protocole DHCP ou de la
mise à jour DNS Dynamique. Si l'état de la mise à jour DNS Dynamique (Activé ou Désactivé) n'est pas du tout configuré par
l'utilisateur, le micrologiciel assume alors son ancienne implémentation dans laquelle le micrologiciel utilisait l'option 81 du
protocole DHCP pour l'enregistrement du serveur DNS sans mettre celui-ci directement à jour à l'aide du protocole de mise à
jour DNS Dynamique. Les noms d'hôte et de domaine doivent être sélectionnés préalablement à la sélection de l'état
«Enabled» (Activé) de la mise à jour du DNS Dynamique.
Option Description
Enabled (Activé) Le client de mise à jour du DNS Dynamique du micrologiciel est activé.
Disabled (Désactivé) Le client de mise à jour du DNS Dynamique du micrologiciel est activé.
5. Intervalle de mise à jour périodique.
Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Periodic Update Interval
(Intervalle de mise à jour périodique), puis appuyez sur .
Saisissez l'intervalle souhaité, puis appuyez sur .REMARQUE : l'option Periodic Update Interval (Intervalle de mise à jour périodique) est uniquement disponible
lorsque la mise à jour du DNS Dynamique est activée.
Elle définit l'intervalle selon lequel le client de mise à jour DNS Dynamique micrologicielle envoie des mises à jour périodiques.
Elle doit être définie conformément à la politique de récupération DNS de l'entreprise. Les unités sont en minutes. La valeur 0
désactive la mise à jour périodique. La valeur doit être définie sur 20 minutes ou plus. La valeur par défaut de cette propriété
est 24 heures - 1 440 minutes.
6. TTL
Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez TTL, puis appuyez sur
.
Saisissez le temps souhaité (en secondes), puis appuyez sur .REMARQUE : l'option TTL est uniquement disponible lorsque la mise à jour du DNS Dynamique est activée.
Elle permet de configurer le temps TTL en secondes. Ce nombre doit être supérieur à zéro. S'il est définit sur zéro, le
micrologiciel utilise sa valeur par défaut interne, équivalant à 15 minutes ou un tiers du temps alloué pour le DHCP.
7. Menu précédent
Sous Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME), sélectionnez Previous Menu (Menu
précédent), puis appuyez sur .
Le menu Intel ME Network Name Settings (Paramètres de nom de réseau Intel ME) est remplacé par la page de configuration
du réseau Intel.
Paramètres TCP/IP
Dans le menu Network Setup (Configuration du réseau), sélectionnez TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP), puis appuyez
sur .
La page de configuration du réseau Intel ME apparaît.
Le menu Intel Network Setup (Configuration du réseau Intel) est remplacé par la page des paramètres TCP/IP.
REMARQUE : Intel MEBx comprend des menus pour IPv6 sans-fil, mais ne comprend aucun menu pour IPv4 sans-fil.
Au démarrage de Intel MEBx, celui-ci vérifie l'interface sans-fil afin de choisir d'afficher le menu IPv6 sans-fil ou non.
Configuration LAN IPv4 câblée
Sous TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP), sélectionnez Wired LAN IPv4 Configuration (Configuration LAN IPv4 câblée),
puis appuyez sur .
La page de configuration LAN IPv4 câblée apparaît.1. Mode DHCP
Sous Wired LAN IPv4 Configuration (Configuration LAN IPv4 câblée), sélectionnez DHCP Mode (Mode DHCP), puis appuyez
sur .
La page de configuration LAN IPv4 câblée apparaît.
Option Description
Disabled
(Désactivé)
Si le mode DHCP est désactivé, les paramètres TCP/IP statiques sont obligatoires
pour Intel AMT. Si un système est en mode statique, il peut nécessiter une
deuxième adresse IP. Cette adresse IP, souvent appelée l'adresse Intel IP ME,
peut être différente de l'adresse IP de l'hôte.
Enabled
(Activé)
Si le mode DHCP est activé, les paramètres TCP/IP seront configurés par un
serveur DHCP.
Mode DHCP activé.Mode DHCP désactivé.
2. Adresse IPv4
Sélectionnez IPv4 Address (Adresse IPv4), puis appuyez sur .
Saisissez l'adresse IPv4 dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur .3. Adresse de masque de sous-réseau
Sélectionnez Subnet Mask Address (Adresse de masque de sous-réseau), puis appuyez sur .
Saisissez l'adresse de masque de sous-réseau dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur .
4. Adresse de passerelle par défautSélectionnez Default Gateway Address (Adresse de passerelle par défaut), puis appuyez sur .
Saisissez l'adresse de passerelle par défaut dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur .
5. Adresse DNS privilégiée
Sélectionnez Preferred DNS Address (Adresse DNS privilégiée), puis appuyez sur .
Saisissez l'adresse DNS privilégiée dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur .6. Adresse DNS alternative
Sélectionnez Alternate DNS Address (Adresse DNS alternative), puis appuyez sur .
Saisissez l'adresse DNS alternative dans la colonne d'adresse, puis appuyez sur .
7. Menu précédent
Sous Wired LAN IPv4 Configuration (Configuration LAN IPv4 câblée), sélectionnez Previous Menu (Menu précédent), puis
appuyez sur .
Le menu TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP) apparaît.
Configuration LAN IPv6 câblée
Sous TCP/IP Settings (Paramètres TCP/IP), sélectionnez Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée),
puis appuyez sur .
La page de configuration LAN IPv6 câblée apparaît.
Les adresses IPv6 Intel ME sont dédiées et ne sont pas partagées avec le système d'exploitation hôte. Pour permettre
l'enregistrement du serveur DNS dynamique pour les adresses IPv6, un FQDN dédié doit être configuré.REMARQUE : la pile de réseaux Intel ME prend en charge une interface IPv6 à emplacements multiples. Chaque
interface de réseau peut être configurée avec les adresses IPv6 suivantes :
1. Une adresse auto-configurée locale lien
2. Trois adresses globales auto-configurées
3. Une adresse configurée DHCPv6
4. Une adresse IPv6 configurée de manière statique
1. Sélection de fonction IPv6
Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Feature Selection (Sélection de
fonction IPv6), puis appuyez sur .
DISABLED (DÉSACTIVÉE), sélectionnez «Disabled» (Désactivée), puis appuyez sur . La sélection de fonction IPv6
est désactivée.ENABLED (ACTIVÉE), sélectionnez «Enabled» (Activée), puis appuyez sur .
La sélection de fonction IPv6 est activée et des configurations supplémentaires sont autorisées.
2. Type d'ID d'interface IPv6
Sous Wired LAN IPv6 Configuration (Configuration LAN IPv6 câblée), sélectionnez IPv6 Interface ID Type (Type d'ID
d'interface IPv6), puis appuyez sur .
L'adresse IPv6 auto-configurée comprend deux parties : le Préfixe IPv6 tel que défini par le routeur IPv6 et l'ID d'interface
(chacun de 64 bits).Option Description
ID aléatoire L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide d'un numéro aléatoire tel que décrit
sous RFC 3041. Il s'agit de l'option par défaut.
ID Intel L'ID d'interface IPv6 est généré automatiquement à l'aide de l'adresse MAC.
ID manuel L'ID d'interface IPv6 est configuré manuellement. Pour que vous puissiez sélectionner ce type,
L'ID d'interface manuel doit être défini sur une valeur valide.
Pour sélectionner l'ID manuel
1. Sélectionnez «Manual ID» (ID manuel).
2. Appuyez sur