EPSON

Différents problèmes au niveau de l'impression

Caractères déformés ou incorrects

Supprimez tous les travaux d'impression bloqués à partir du spouleur Windows (Windows Vista, XP et 2000).
Mettez l'imprimante et l’ordinateur hors tension. Assurez-vous que le câble d'interface de l'imprimante est fermement branché.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Voir Désinstallation du logiciel d'impression

Marges incorrectes

Contrôlez le paramétrage des marges dans votre application. Vérifiez que les marges définies sont compatibles avec la zone imprimable de la page.
Voir Zone imprimable
Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont adaptés au format de votre papier.
Sous Windows, vérifiez la fenêtre Principal.
Sous Mac OS X, vérifiez la zone de dialogue Format d'impression.
Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne du pilote d'impression.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Voir Désinstallation du logiciel d'impression

L'impression est légèrement inclinée

Si l'option Économie rapide est sélectionnée sous Options papier & qualité, dans la fenêtre Plus d'options du pilote d'impression (sous Windows) ou sous Qualité, disponible lorsque vous sélectionnez le mode Plus d'options dans Configuration Imprimante (sous Mac OS X), remplacez-la par Economie.
(Économie rapide n'est disponible que si le type de papier est Papier ordinaire.)
Veillez à ce que le papier soit chargé correctement dans le bac feuille à feuille.
Voir Chargement du papier

Image inversée

Sous Windows, désactivez la case à cocher Image miroir dans la fenêtre Disposition du pilote d'impression ou désactivez la fonction "Image miroir" de votre application.
Sous Mac OS X, désactivez la case à cocher Image miroir dans Configuration Imprimante de la zone de dialogue Imprimer du pilote d'impression ou désactivez la fonction "Image miroir" de votre application.
Pour obtenir des instructions, reportez-vous à l’aide en ligne de votre pilote d’impression ou de votre application.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Voir Désinstallation du logiciel d'impression

Impression de pages blanches

Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont adaptés au format de votre papier.
Sous Windows, vérifiez la fenêtre Principal.
Sous Mac OS X, vérifiez la zone de dialogue Format d'impression.
Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne du pilote d'impression.
Sous Windows, vérifiez le paramètre Sauter page blanche en cliquant sur le bouton Vitesse et Progression de l'écran Utilitaire du pilote d'impression.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Voir Désinstallation du logiciel d'impression
Après avoir essayé une ou plusieurs de ces solutions, exécutez un contrôle de fonctionnement de l'imprimante pour vérifier vos résultats.
Voir Exécution d'un contrôle de fonctionnement de l'imprimante

Le côté imprimé est taché ou rayé

Si le papier est recourbé vers la face imprimable, aplatissez-le ou incurvez-le légèrement dans l’autre sens.
Désactivez la case à cocher Vitesse Rapide des paramètres du pilote d'impression.
Sous Windows, vérifiez la fenêtre Plus d'options.
Sous Mac OS X, vérifiez la zone de dialogue Configuration Imprimante à partir de la zone de dialogue Imprimer.
Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne du pilote d'impression.
Chargez et éjectez du papier ordinaire plusieurs fois.
Voir Nettoyage de l'imprimante
Sélectionnez la taille de papier adaptée dans le pilote d'impression, faute de quoi l'intérieur de l'imprimante risque d'être taché d'encre et la qualité des impressions suivantes risque d'être affectée. Pour éviter cela, procédez comme suit :
Sous Windows, sélectionnez Vérifier la largeur du papier avant impression sous Informations imprimante et options dans la fenêtre Utilitaire du pilote d'impression.
Sous Mac OS X, sélectionnez Vérifier la largeur du papier avant impression sous Paramètre extension dans la zone de dialogue Imprimer du pilote d'impression.
Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne du pilote d'impression.
Sous Windows, sélectionnez Papier épais sous Informations imprimante et options dans la fenêtre Utilitaire du pilote d'impression.
Sous Mac OS X, sélectionnez Papier épais sous Paramètre extension dans la zone de dialogue Imprimer du pilote d'impression.
Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne du pilote d'impression.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Voir Désinstallation du logiciel d'impression

L'impression est trop lente

Assurez-vous que le type de papier sélectionné dans le pilote d'impression correspond au type de papier chargé dans l'imprimante.
Voir Sélection du type de papier adapté
Sous Windows, annulez tous les paramètres personnalisés et sélectionnez Texte pour le paramètre Option Qualité de la fenêtre Principal du pilote d'impression.
Sous Mac OS X, annulez tous les paramètres personnalisés, sélectionnez le Mode Automatique et déplacez le curseur vers Vitesse dans la zone de dialogue Configuration Imprimante de la zone de dialogue Imprimer du pilote d'impression. Pour plus de détails, reportez-vous à l’aide en ligne du pilote d'impression.
Voir Accès au pilote d’impression sous Windows.
Voir Accès au gestionnaire d’impression sous Mac OS X
Fermez toutes les applications inutiles.
Si vous imprimez de façon continue pendant une période prolongée, l'entraînement du papier peut être temporairement interrompu ou le porte-cartouches peut s'immobiliser pendant quelques instants. Ceci permet de réduire la vitesse d'impression et d'éviter que le mécanisme de l'imprimante ne surchauffe et ne soit endommagé. Dans ce cas, vous pouvez poursuivre l'impression, nous vous recommandons cependant d'arrêter l'impression et de laisser l'imprimante sous tension pendant environ trente minutes (la récupération n'a pas lieu lorsque l'imprimante est hors tension). Lors du redémarrage, l'imprimante procède à l'impression à vitesse normale.
Désinstallez, puis réinstallez le pilote d'impression.
Voir Désinstallation du logiciel d'impression
Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème subsiste, consultez la section suivante :
Augmentation de la vitesse d'impression (pour Windows uniquement)