وضوء الحالة الأزرق أسفل الأزرار الأربعة. |
 |
|
||
 |
||||
مشكلات الماسحة الضوئية
وميض ضوء الحالة
توجد أضواء الحالة الخضراء والبرتقالية على يسار زر PDF وضوء الحالة الأزرق أسفل الأزرار الأربعة.
وضوء الحالة الأزرق أسفل الأزرار الأربعة.|
اللون
|
حالة المؤشر
|
المعنى
|
|
أخضر
|
 تشغيل |
الطاقة قيد التشغيل.
|
 وميض |
دخول في وضع توفير الطاقة.
|
|
|
برتقالي
|
 وميض |
حدث خطأ.
تأكد من توصيل الماسحة الضوئية بالكمبيوتر بشكل صحيح. انظر الدليل الورقي للحصول على إرشادات حول توصيل الماسحة الضوئية بالكمبيوتر.
تأكد من تثبيت برنامج الماسحة الضوئية بالكامل. انظر الدليل الورقي للحصول على إرشادات حول تثبيت برنامج الماسحة الضوئية.
أوقف تشغيل الماسحة الضوئية باستخدام مفتاح الطاقة، ثم قم بتشغيلها مرة أخرى. إذا استمرت لمبة بيان الحالة تومض باللون البرتقالي، فقد يعني ذلك وجود عطل في الماسحة الضوئية أو مصدر إضاءة الماسحة الضوئية يحتاج إلى الاستبدال. انظر الاتصال بقسم الدعم بشركة Epson للحصول على التفاصيل.
|
|
أزرق
|
 وميض |
جارٍ التمهيد أو المسح الضوئي.
|
|
(بلا)
|
 إيقاف |
الماسحة الضوئية مطفأة.
|
الماسحة الضوئية لا تقوم بالتشغيل
تأكد أن مهايئ التيار المتردد بالماسحة الضوئية متصل بشكل آمن بالماسحة الضوئية ومأخذ التيار الكهربائي.
تأكد من أن مأخذ التيار الكهربي يعمل. إذا لزم الأمر، اختبره بتوصيله بجهاز كهربي آخر ثم تشغيله.
يتم إيقاف تشغيل الماسحة الضوئية
تأكد من ضبط Power Off Timer (مؤقت قطع الطاقة). لمزيد من التفاصيل، انظر إعداد موقت إيقاف التشغيل.
لا يمكنك بدء تشغيل برنامج Epson Scan
انتظر إلى أن تتوقف لمبة بيان الحالة الزرقاء عن الوميض للإشارة إلى استعداد الماسحة الضوئية لإجراء المسح.
تأكد من تشغيل الماسحة الضوئية.
أوقف تشغيل الماسحة الضوئية والكمبيوتر ثم تحقق من توصيل كابل الواجهة بينهما للتأكد من إحكام التوصيل.
استخدم كابل USB المرفق مع الماسحة الضوئية أو المشار إليه في واجهة USB.
صل الماسحة الضوئية مباشرة بمنفذ USB الخاص بالكمبيوتر أو من خلال محور USB واحد فقط. قد لا تعمل الماسحة الضوئية بشكل صحيح عند توصيلها بالكمبيوتر من خلال أكثر من محور USB.
تأكد من أن جهاز الكمبيوتر يدعم USB.
إذا كنت تستخدم أي برامج متوافقة مع TWAIN، فتأكد من تحديد الماسحة الضوئية الصحيحة كماسحة ضوئية أو إعداد المصدر.
إذا قمت بترقية نظام التشغيل بالكمبيوتر, فستحتاج إلى إعادة تثبيت برنامج Epson Scan. قم بإلغاء تثبيت برنامج Epson Scan بالطريقة الواردة في إلغاء تثبيت برنامج المسح الضوئي, ثم أعد تثبيته كما هو موصوف في الدليل الورقي.
لنظام التشغيل Windows فقط:
تأكد من ظهور اسم الماسحة الضوئية أسفل Imaging device (جهاز التصوير) دون علامة استفهام (?) أو علامة تعجب (!) في إطار Device Manager (إدارة الأجهزة). إذا كان اسم الماسحة الضوئية يظهر وبه إحدى هاتين العلامتين أو كجهاز Unknown (غير معروف), فقم بإلغاء تثبيت برنامج Epson Scan كما هو موصوف في إلغاء تثبيت برنامج المسح الضوئي, ثم أعد تثبيته كما هو موصوف في الدليل الورقي.
الضغط على زر الماسحة الضوئية لا يبدأ برنامج التصحيح
تأكد من أن برنامج Epson Scan مثبت على النحو الصحيح.
Windows Vista و XP: انقر فوق علامة التبويب Events (أحداث) في إطار Properties (خصائص) الخاص بالماسحة ’الضوئية وتأكد من عدم تحديد Take no action (عدم اتخاذ إجراء). علاوة على ذلك, تأكد من تحديد الزر المطلوب في مربع قائمة Select an event (تحديد حدث), ومن تحديد Start this program (بدء هذا البرنامج).
Mac OS X: تأكد من أنك سجلت الدخول بوصفك المستخدم الذي قام بتثبيت برنامج الماسحة الضوئية. وعلى المستخدمين الآخرين بدء Epson Scanner Monitor في مجلد Applications (التطبيقات) والضغط بعد ذلك على الزر لإجراء المسح الضوئي.
Mac OS X 10.5.8: Copy Utility غير مدعوم على نظام Mac OS X 10.5.8.