Dell™ Systèmes Dell™ PowerEdge™ R300 - Manuel du propriétaire
Dell™ Systèmes Dell™ PowerEdge™ R300 -
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Modèle SMT
Décembre 2007 Rév. A00Sommaire 3
Sommaire
1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Autres informations utiles . . . . . . . . . . . . . . . 11
Fonctions du système accessibles au démarrage . . . 12
Voyants et caractéristiques du panneau avant . . . . . 14
Codes des voyants de disques durs . . . . . . . . 18
Voyants et caractéristiques du panneau arrière . . . . 20
Connexion de périphériques externes . . . . . . . 21
Codes du voyant d'alimentation . . . . . . . . . . . . 21
Codes des voyants de NIC . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . 23
Résolution des incidents décrits
par les messages d'état de l'écran LCD . . . . . . 36
Effacement des messages d'état affichés
sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Messages d'avertissement . . . . . . . . . . . . . . . 49
Messages de diagnostic . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494 Sommaire
2 Utilisation du programme
de configuration du système . . . . . . . . . . 51
Accès au programme de configuration du système . . 51
Réponse aux messages d'erreur . . . . . . . . . . 52
Utilisation du programme
de configuration du système . . . . . . . . . . . . 52
Options de configuration du système . . . . . . . . . . 53
Écran principal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Écran Memory Information
(Informations sur la mémoire) . . . . . . . . . . . 56
Écran CPU Information
(Informations sur le processeur) . . . . . . . . . . 57
Écran SATA Configuration
(Configuration SATA) . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . 59
Écran Serial Communication
(Communication série) . . . . . . . . . . . . . . . 60
Écran System Security
(Sécurité du système) . . . . . . . . . . . . . . . 61
Écran Exit (Quitter) . . . . . . . . . . . . . . . . . 65
Mot de passe système et mot de passe
de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Utilisation du mot de passe système . . . . . . . . 66
Utilisation du mot de passe de configuration . . . 69
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 71
Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . 71
Accès au module de configuration BMC . . . . . 72
Options du module de configuration
du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . . . . . . 72Sommaire 5
3 Installation des composants
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
À l'intérieur du système . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Retrait du cadre avant . . . . . . . . . . . . . . . 78
Réinstallation du cadre avant . . . . . . . . . . . 78
Ouverture et fermeture du système . . . . . . . . . . . 79
Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . 79
Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 79
Protecteur de ventilation de la carte système . . . . . 81
Retrait du protecteur de ventilation
de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Installation du protecteur de ventilation
de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83
Retrait d'un cache de lecteur . . . . . . . . . . . 84
Installation d'un cache de disque dur . . . . . . . 84
Retrait d'un disque dur enfichable à chaud . . . . 85
Installation d'un disque dur
enfichable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Réinstallation d'un support de disque dur . . . . . . . 87
Retrait d'un disque dur installé
dans un support . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Installation d'un disque dur dans un support . . . 876 Sommaire
Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Retrait du lecteur optique . . . . . . . . . . . . . 89
Installation du lecteur optique . . . . . . . . . . . 90
Installation du lecteur optique
dans le plateau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Retrait du lecteur optique installé
dans le plateau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Modules de ventilation . . . . . . . . . . . . . . . . . 94
Retrait de l'assemblage
des modules de ventilation . . . . . . . . . . . . . 94
Installation de l'assemblage
des modules de ventilation . . . . . . . . . . . . . 96
Assemblage des modules de ventilation
pour les blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . 97
Retrait de l'assemblage des modules
de ventilation pour les blocs d'alimentation . . . . 97
Installation de l'assemblage des modules
de ventilation pour les blocs d'alimentation . . . . 99
Blocs d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Retrait d'un bloc d'alimentation . . . . . . . . . . 100
Réinstallation d'un bloc d'alimentation . . . . . . 101
Clé de mémoire USB interne . . . . . . . . . . . . . . 102
Installation de la clé de mémoire USB
interne en option . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
Carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Retrait de la carte RAC . . . . . . . . . . . . . . . 104
Installation d'une carte RAC . . . . . . . . . . . . 106
Cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . 107
Retrait d'une carte d'extension . . . . . . . . . . 109Sommaire 7
Cartes de montage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Retrait de la carte de montage . . . . . . . . . . . 111
Installation de la carte de montage . . . . . . . . 113
Carte de fond de panier . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Retrait de la carte de fond de panier . . . . . . . 113
Installation de la carte de fond de panier . . . . . 115
Mémoire système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Consignes d'installation
des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . 116
Installation de barrettes de mémoire . . . . . . . 117
Retrait de barrettes de mémoire . . . . . . . . . . 119
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Remplacement du processeur . . . . . . . . . . . 120
Installation d'un processeur . . . . . . . . . . . . 123
Pile du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124
Remplacement de la pile du système . . . . . . . 124
Assemblage du panneau de commande
(procédure réservée à la maintenance) . . . . . . . . 127
Retrait de l'assemblage du panneau
de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 127
Installation de l'assemblage
du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . 129
Carte de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . 130
Retrait de la carte de distribution
de l'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Remplacement de la carte
de distribution de l'alimentation . . . . . . . . . . 1328 Sommaire
Carte système
(procédure réservée à la maintenance) . . . . . . . . 133
Retrait de l'assemblage de la carte système . . . 133
Installation de l'assemblage
de la carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
4 Dépannage du système . . . . . . . . . . . . . 139
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système . . . 139
Routine de démarrage . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Vérification du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . 140
Dépannage des connexions externes . . . . . . . 140
Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . 140
Dépannage du clavier . . . . . . . . . . . . . . . 141
Dépannage de la souris . . . . . . . . . . . . . . 142
Dépannage des incidents liés aux E/S série . . . . . . 143
Dépannage d'un périphérique d'E/S série . . . . . 143
Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . 144
Dépannage d'un NIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Dépannage d'un système mouillé . . . . . . . . . . . . 147
Dépannage d'un système endommagé . . . . . . . . . 148
Dépannage de la pile du système . . . . . . . . . . . . 149
Dépannage des blocs d'alimentation . . . . . . . . . . 150
Dépannage des problèmes
de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . 151
Dépannage d'un ventilateur . . . . . . . . . . . . 152
Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 153Sommaire 9
Dépannage d'une clé USB interne . . . . . . . . . . . 155
Dépannage d'un lecteur de disquette . . . . . . . . . 156
Dépannage d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 158
Dépannage d'un lecteur de bande SCSI . . . . . . . . 159
Dépannage d'un disque dur . . . . . . . . . . . . . . . 160
Dépannage d'un disque dur enfichable à chaud . . . . 162
Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS . . . . . 164
Dépannage des cartes d'extension . . . . . . . . . . . 166
Dépannage des microprocesseurs . . . . . . . . . . . 168
5 Exécution des diagnostics
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics . . . . . . 171
Fonctionnalités des diagnostics du système . . . . . . 171
Quand utiliser les diagnostics du système . . . . . . . 172
Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . 172
Options de test des diagnostics du système . . . . . . 173
Utilisation des options de test personnalisées . . . . . 173
Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 173
Sélection d'options de diagnostic . . . . . . . . . 174
Visualisation des informations
et des résultats . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17410 Sommaire
6 Cavaliers et connecteurs . . . . . . . . . . . 175
Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . . . . 175
Connecteurs de la carte système . . . . . . . . . . . . 175
Connecteurs des cartes de montage . . . . . . . . . . 178
Connecteurs de l'assemblage
du panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . 179
Connecteurs de la carte
de fond de panier SAS/SATA . . . . . . . . . . . . . . 180
Connecteurs des cartes d'extension . . . . . . . . . . 180
Désactivation d'un mot de passe oublié . . . . . . . . 182
7 Obtention d'aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201À propos du système 11
À propos du système
Cette section décrit les caractéristiques essentielles au fonctionnement du
système (matériel, micrologiciel et interface logicielle). Les connecteurs
situés sur les panneaux avant et arrière du système permettent au système
de bénéficier d'une connectivité optimale et de nombreuses possibilités
d'extension. Le micrologiciel, le système d'exploitation et les applications
gèrent le système ainsi que l'état des composants. Ils vous alertent lorsqu'un
incident survient. Les informations concernant l'état du système peuvent être
transmises par les éléments suivants :
• Voyantes des panneaux avant et arrière
• Messages d'état affichés sur l'écran LCD
• Messages du système
• Messages d'avertissement
• Messages de diagnostic
• Messages d'alerte
Cette section décrit chaque type de message, répertorie les causes possibles et
les mesures à prendre pour résoudre les problèmes indiqués. Les voyants et les
caractéristiques du système sont présentés dans cette section.
Autres informations utiles
PRÉCAUTION : Le document Product Information Guide (Guide d'information
sur le produit) contient d'importantes informations se rapportant à la sécurité
et aux réglementations. Les informations sur la garantie se trouvent soit dans
ce document, soit à part.
• Les documents Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack) et
Rack Installation Instructions (Instructions d'installation du rack) fournis
avec la solution rack décrivent l'installation du système.
• Le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) décrit
les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les
spécifications techniques.12 À propos du système
• Les CD fournis avec le système contiennent des documents et des outils
relatifs à la configuration et à la gestion du système.
• La documentation des logiciels de gestion de systèmes contient des
informations sur les fonctionnalités, l'installation et l'utilisation de base
de ces logiciels, ainsi que sur la configuration requise.
• La documentation du système d'exploitation indique comment installer
(au besoin), configurer et utiliser le système d'exploitation.
• La documentation fournie avec les composants achetés séparément
contient des informations permettant de configurer et d'installer
ces options.
• Des mises à jour sont parfois fournies avec le système. Elles décrivent les
modifications apportées au système, aux logiciels ou à la documentation.
REMARQUE : Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site
support.dell.com et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les
informations contenues dans les autres documents.
• Si des notes d'édition ou des fichiers lisez-moi (readme) sont fournis, ils
contiennent des mises à jour de dernière minute apportées au système ou à
la documentation, ou bien des informations techniques avancées destinées
aux utilisateurs expérimentés ou aux techniciens.
Fonctions du système accessibles au démarrage
Le tableau 1-1 décrit certaines touches pouvant être utilisées lors du démarrage pour accéder aux fonctions du système. Si le système d'exploitation
commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur la touche
voulue, laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le et réessayez.À propos du système 13
Tableau 1-1. Touches d'accès aux fonctions du système
Touche(s) Description
Permet d'accéder au programme de configuration du système.
Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51.
Ouvre la partition d'utilitaires, qui permet d'exécuter les diagnostics du
système. Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 172.
Permet d'accéder à l'écran de sélection d'un périphérique d'amorçage.
Lance l'environnement PXE (Preboot eXecution Environment,
environnement d'exécution avant démarrage).
Ouvre l'utilitaire de gestion du contrôleur BMC (BaseBoard Management Controller), qui permet d'accéder au journal d'événements du système (SEL) et de configurer la carte d'accès distant (RAC).
Voir le document Dell OpenManage™ Baseboard Management Controller User's Guide (Contrôleur BMC Dell OpenManage™ - Guide d'utilisation) pour plus d'informations sur la configuration et l'utilisation de
ce contrôleur.
Cette combinaison de touches permet d'accéder à l'utilitaire de
configuration SAS. Consultez le guide d'utilisation du contrôleur SAS
pour plus d'informations.
Si vous utilisez le contrôleur RAID SAS avec mémoire cache alimentée
par batterie (disponible en option), cette combinaison de touches
permet d'accéder à l'utilitaire de configuration RAID. Pour plus
d'informations, consultez la documentation de la carte contrôleur SAS.
Si le support PXE est activé via le programme de configuration du
système (voir “Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)”,
à la page 59), cette combinaison de touches permet de configurer les
paramètres du NIC pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations,
consultez la documentation du NIC intégré.14 À propos du système
Voyants et caractéristiques du panneau avant
La figure 1-1 présente les caractéristiques du panneau avant du système situé
derrière le cadre en option (boutons, voyants et connecteurs). (Pour retirer
le cadre, appuyez sur le loquet situé sur son côté gauche. Voir “Ouverture et
fermeture du système”, à la page 79.) Le tableau 1-2 contient la description
des différents composants.
Figure 1-1. Voyants et caractéristiques du panneau avant
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11À propos du système 15
Tableau 1-2. Composants du panneau avant
N° Composant Icône Description
1 Voyant et bouton
d'alimentation
Le bouton d'alimentation permet d'allumer et
d'éteindre le système.
AVIS : Si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation conforme
ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit coupée.
Si vous maintenez ce bouton enfoncé pendant plus de 4 secondes, l'alimentation est
coupée quel que soit l'état du système
d'exploitation. Si le système d'exploitation
n'est pas conforme ACPI, une pression sur
ce bouton met le système hors tension immé-
diatement.
Le bouton d'alimentation est activé dans le
programme de configuration du système. Si vous
sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert
uniquement à mettre le système sous tension.
Pour plus d'informations, voir “Utilisation du
programme de configuration du système”,
à la page 52 et la documentation du système
d'exploitation.
Le voyant d'alimentation s'allume ou clignote
pour indiquer l'état de l'alimentation du système.
Il est fixe quand le système est sous tension. Il
est éteint lorsque le système est hors tension
et déconnecté de sa source d'alimentation. Il
clignote lorsque le système est sous tension mais
en mode veille, ou hors tension mais connecté à
sa source d'alimentation.
Pour quitter le mode veille, appuyez brièvement
sur le bouton d'alimentation.16 À propos du système
2 Bouton NMI Ce bouton est utilisé pour la résolution de certains incidents liés aux logiciels et aux pilotes de
périphériques avec certains systèmes d'exploitation. Pour l'activer, utilisez la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un
technicien de support qualifié vous demande de
le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation.
3 Voyant d'activité
du disque dur
Ce voyant s'allume lorsqu'une opération est en
cours sur le disque dur.
4 Bouton
d'identification
du système
Les boutons d'identification des panneaux avant
et arrière peuvent servir à identifier un système
spécifique au sein d'un rack. Si l'un de ces
boutons est activé, l'écran LCD du panneau
avant et le voyant d'état du système (bleu) situé
sur le panneau arrière clignotent jusqu'à ce que
l'utilisateur appuie de nouveau sur l'un des
boutons.
5 Écran LCD Affiche l'ID du système, des informations d'état
et des messages d'erreur.
L'écran LCD s'allume lorsque le système fonctionne normalement. Les logiciels de gestion de
systèmes, tout comme les boutons d'identification situés à l'avant et à l'arrière du système, peuvent faire clignoter l'écran LCD en bleu pour
identifier un système spécifique.
L'écran LCD s'allume en orange lorsque le
système nécessite une intervention. Il affiche
alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif.
REMARQUE : Si le système est connecté à l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée,
l'écran LCD s'allume en orange, que le système
soit allumé ou non.
6 Connecteurs
USB (2)
Permettent de connecter des périphériques
compatibles USB 2.0 au système.
Tableau 1-2. Composants du panneau avant (suite)
N° Composant Icône DescriptionÀ propos du système 17
7 Connecteur vidéo Permet de connecter un moniteur au système.
8 Lecteur optique
(en option)
Un lecteur slim SATA en option (DVD-ROM ou
DVD-RW) ou un lecteur combo CD-RW/DVD
(selon disponibilité).
REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques de données.
9 Voyant d'activité
du disque dur
Le voyant d'activité du disque dur (vert) clignote
lorsque les disques durs sont en cours
d'utilisation.
10 Disque dur 0 Disque dur SAS ou SATA en option, enfichable
à chaud, de 3,5 pouces.
11 Disque dur 1 Disque dur SAS ou SATA en option, enfichable
à chaud, de 3,5 pouces.
Tableau 1-2. Composants du panneau avant (suite)
N° Composant Icône Description18 À propos du système
Codes des voyants de disques durs
Les supports de disque dur comprennent un voyant d'activité et un voyant
d'état. Voir figure 1-2. Dans les configurations RAID, le voyant d'état s'allume
pour indiquer l'état de l'unité. Dans les autres configurations, seul le voyant
d'activité s'allume.
Figure 1-2. Voyants des disques durs
1 Voyant d'état du lecteur (vert et orange) 2 Voyant d'activité du lecteur (vert)
1
2À propos du système 19
Le tableau 1-3 répertorie les codes des voyants des disques durs RAID. Ces
codes varient en fonction des événements affectant les lecteurs du système.
Par exemple, si un disque dur tombe en panne, la séquence “Échec du
disque” apparaît. Lorsque vous avez sélectionné le lecteur à retirer, la
séquence “Préparation au retrait” apparaît, suivie de la séquence “Lecteur
prêt à être inséré ou retiré”. Une fois le lecteur de rechange installé, la
séquence indiquant que le lecteur est en cours de préparation apparaît,
suivie de la séquence “Lecteur en ligne”.
REMARQUE : Dans les configurations non RAID, seul le voyant d'activité est actif.
Le voyant d'état reste éteint.
Tableau 1-3. Codes des voyants de disques durs RAID
Signification Comportement du voyant d'état
Identification de l'unité/
Préparation au retrait
Voyant vert clignotant deux fois par seconde
Lecteur prêt à être inséré
ou retiré
Éteint
Panne anticipée du lecteur Voyant vert clignotant, puis orange, puis extinction
Échec du disque Voyant orange clignotant quatre fois par seconde
Disque en cours
de reconstruction
Voyant vert clignotant lentement
Lecteur en ligne Voyant vert fixe
Reconstruction annulée Voyant vert clignotant pendant trois secondes, puis
orange clignotant pendant 3 secondes, puis extinction
pendant six secondes20 À propos du système
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
La figure 1-3 présente les boutons, les voyants et les connecteurs situés sur
le panneau arrière du système.
Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière
1 Logement PCIe 1 - Carte de
montage
2 Logement PCIe 2 - Carte
de montage
3 Baie d'alimentation 1 (PS1) 4 Baie d'alimentation 2 (PS2)
5 Voyants du bloc d'alimentation
redondant (2)
6 Bouton d'identification du système
7 Voyant d'état du système 8 Connecteur du voyant d'état
du système
9 Connecteur NIC2 (Gb) 10 Connecteur NIC1 (Gb)
11 Connecteurs USB 2.0 (2) 12 Connecteur vidéo
13 Connecteur série 14 Connecteur de carte RAC
(en option)
14 13 12 11 10 9 8 7 6
1 2 3 4 5À propos du système 21
Connexion de périphériques externes
Appliquez les consignes suivantes lorsque vous connectez des périphériques
externes au système :
• La plupart des périphériques doivent être reliés à un connecteur spécifique
et requièrent l'installation de pilotes pour pouvoir fonctionner correctement. Les pilotes sont généralement fournis avec le système d'exploitation
ou avec le périphérique lui-même. Consultez la documentation du périphérique pour obtenir des instructions spécifiques sur l'installation et la
configuration.
• Avant de connecter un périphérique externe, mettez toujours le système
hors tension. Le périphérique doit également être éteint. Ensuite, allumez
les périphériques externes avant le système, à moins que la documentation
du périphérique ne stipule le contraire.
Pour plus d'informations sur l'activation, la désactivation et la configuration
des ports d'E/S et des connecteurs, voir “Utilisation du programme de
configuration du système”, à la page 52.
Codes du voyant d'alimentation
Le bouton d'alimentation du panneau avant contrôle la mise sous tension des
blocs d'alimentation du système. Le voyant d'alimentation s'allume en vert
quand le système est sous tension.
Les voyants des blocs d'alimentation redondants indiquent si le système est
alimenté et permettent de détecter une éventuelle panne d'alimentation
(voir figure 1-4). Le tableau 1-4 répertorie les codes des voyants des blocs
d'alimentation.
Tableau 1-4. Voyants des blocs d'alimentation redondants
Voyant Fonction
État du bloc
d'alimentation
Un voyant vert indique que le bloc d'alimentation fonctionne
normalement.
Panne du bloc
d'alimentation
Un voyant orange indique qu'un incident lié au bloc
d'alimentation s'est produit.
État de
l'alimentation en CA
Un voyant vert indique qu'une source de courant alternatif
valide est reliée au bloc d'alimentation.22 À propos du système
Figure 1-4. Voyants des blocs d'alimentation redondants
Codes des voyants de NIC
Chaque NIC du panneau arrière est associé à un voyant qui fournit des informations sur l'activité du réseau et l'état du lien. Voir figure 1-5. Le tableau 1-5
répertorie les codes des voyants de NIC.
Figure 1-5. Voyants de NIC
1 État du bloc d'alimentation
(sortie en CC opérationnelle)
2 Panne du bloc d'alimentation
3 État de l'alimentation en CA
(entrée en CA opérationnelle)
1 Voyant de lien 2 Voyant d'activité
3
2
1
1 2À propos du système 23
Messages d'état affichés sur l'écran LCD
L'écran LCD du panneau de commande affiche des messages d'état
indiquant si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une
intervention.
Il s'allume en bleu en cas de fonctionnement normal et en orange si une
erreur est détectée. Dans ce dernier cas, il affiche un message comprenant un
code d'état suivi d'un texte descriptif. Le tableau 1-6 répertorie les messages
d'état qui peuvent s'afficher sur l'écran LCD et indique leur cause probable.
Les messages qui s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements
consignés dans le journal d'événements du système (SEL). Pour plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du
système, consultez la documentation du logiciel de gestion de systèmes.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
REMARQUE : Si le démarrage du système échoue, appuyez sur le bouton d'ID du
système pendant au moins cinq secondes, jusqu'à ce qu'un code d'erreur s'affiche
sur l'écran LCD. Notez ce code, puis reportez-vous à la section “Obtention d'aide”,
à la page 185.
Tableau 1-5. Codes des voyants de NIC
Voyant Code du voyant
Les voyants de lien et d'activité
sont éteints.
Le NIC n'est pas connecté au réseau.
Le voyant de lien est vert. Le NIC est connecté à un périphérique valide
sur le réseau.
Le voyant d'activité clignote
en jaune.
Des données sont en cours d'envoi ou
de réception sur le réseau.24 À propos du système
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Code Texte Causes Mesures correctives
N/A NOM DU
SYSTÈME
Chaîne de 62 caractères
pouvant être définie par
l'utilisateur dans le
programme de configuration
du système.
Ce nom s'affiche dans les
cas suivants :
• Le système est sous
tension.
• Le système est éteint et
des erreurs actives sont
affichées.
Ce message est affiché
uniquement pour information.
Vous pouvez modifier l'ID
et le nom du système dans
le programme de configuration du système.
Voir “Accès au programme
de configuration
du système”, à la page 51.
E1000 FAILSAFE,
Call Support
Vérifiez si des événements
critiques sont consignés
dans le journal d'événements du système.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1114 Temp Ambient La température ambiante du
système est en dehors des
limites autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
à la page 151.
E1115 Temp Planar La température de la carte
système est en dehors des
limites autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
à la page 151.
E1118 CPU Temp
Interface
Le contrôleur BMC ne
parvient pas à déterminer
la température des processeurs. Il augmente donc
la vitesse des ventilateurs
correspondants, par mesure
de précaution.
Éteignez le système et
redémarrez-le.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1210 CMOS Batt La pile CMOS est
manquante ou la tension est
en dehors des limites autorisées.
Voir “Dépannage de la
pile du système”,
à la page 149.À propos du système 25
E1211 ROMB Batt La batterie RAID est
manquante ou endommagée, ou bien elle ne peut pas
se recharger suite à un incident lié aux conditions thermiques.
Remboîtez la batterie
RAID dans son connecteur. Voir “Dépannage
d'un contrôleur SAS ou
RAID SAS”, à la page 164
et “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
à la page 151.
E1214 nn PwrGd Panne du régulateur de
tension indiqué.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1215 nn PwrGd Panne du régulateur de
tension indiqué.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1226 PCI Rsr 1.5V
PwrGd
Panne de la carte de
montage 1,5V (signal
“Power Good”).
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1229 CPU n VCORE Panne du régulateur de
tension VCORE du processeur n.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E122A CPU VTT PwrGd La tension VTT du
processeur n a dépassé les
limites autorisées.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1310 RPM Fan nn Le nombre de tours par
minute du ventilateur indiqué est en dehors des limites
autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
à la page 151.
E1311 FAN MOD nn
RPM
Le nombre de tours par
minute du module de ventilation indiqué est en dehors
des limites autorisées.
Voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
à la page 151.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctives26 À propos du système
E1313 Fan
Redundancy
Les ventilateurs du système
ne sont plus redondants.
Une autre panne de ventilateur pourrait provoquer une
surchauffe du système.
Vérifiez l'écran LCD du
panneau de commande
pour voir si des messages
supplémentaires défilent.
Voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
à la page 151.
E1410 CPU n IERR Le microprocesseur indiqué
renvoie une erreur interne.
Pour obtenir les informations les plus récentes sur
le système, voir le document “Information
Update Tech Sheet”
(Fiche technique de mise
à jour des informations)
disponible sur le site
support.dell.com. Si
l'incident persiste, voir
“Obtention d'aide”,
à la page 185.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 27
E1414 CPU n
Thermtrip
La température du microprocesseur spécifié est en
dehors des limites autorisées
et celui-ci s'est arrêté.
Voir “Dépannage des
problèmes de refroidissement du système”,
à la page 151. Si l'incident persiste, assurez-vous
que les dissipateurs de
chaleur du microprocesseur sont correctement
installés. Voir “Dépannage
des microprocesseurs”,
à la page 168.
REMARQUE : L'écran LCD
continue à afficher ce
message jusqu'à ce que le
câble d'alimentation du
système soit débranché
puis rebranché à la source
d'alimentation en CA, ou
jusqu'à ce que le journal
d'événements soit effacé à
l'aide de Server Assistant
ou de BMC Management
Utility. Voir le document
Dell™ OpenManage™
Baseboard Management
Controller User's Guide
(Contrôleur BMC Dell™
OpenManage™ - Guide
d'utilisation) pour plus
d'informations sur ces utilitaires.
E1418 CPU n
Presence
Le processeur indiqué est
manquant ou endommagé
et la configuration du
système n'est pas prise en
charge.
Voir “Dépannage des
microprocesseurs”,
à la page 168.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctives28 À propos du système
E141C CPU Mismatch La configuration des processeurs n'est pas prise en
charge par Dell.
Vérifiez que les processeurs sont de même type
et conformes aux spécifications décrites dans le
document Getting Started Guide (Guide de mise
en route) du système.
E141F CPU Protocol Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de protocole liée au processeur.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1420 CPU Bus PERR Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de parité
liée au bus du processeur.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1421 CPU Init Le BIOS du système a
renvoyé une erreur d'initialisation du processeur.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1422 CPU Machine
Chk
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur liée à la
vérification du système.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1610 PS n Missing La source d'alimentation
indiquée n'est pas
disponible ; le bloc d'alimentation est défectueux ou mal
installé.
Voir “Dépannage des
blocs d'alimentation”,
à la page 150.
E1614 PS n Status La source d'alimentation
indiquée n'est pas
disponible ; le bloc d'alimentation est défectueux ou mal
installé.
Voir “Dépannage des
blocs d'alimentation”,
à la page 150.
E1618 PS n
Predictive
La tension du bloc d'alimentation est en dehors des
limites autorisées ; le bloc
d'alimentation indiqué est
défectueux ou mal installé.
Voir “Dépannage des
blocs d'alimentation”,
à la page 150.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 29
E161C PS n Input
Lost
La source d'alimentation du
bloc d'alimentation indiqué
est indisponible ou en
dehors des limites autorisées.
Vérifiez la source de CA
du bloc d'alimentation
indiqué. Si l'incident
persiste, voir “Dépannage
des blocs d'alimentation”,
à la page 150.
E1624 PS Redundancy Le sous-système d'alimentation n'est plus redondant.
Si le dernier bloc d'alimentation tombe en panne,
le système s'arrêtera.
Voir “Dépannage des
blocs d'alimentation”,
à la page 150.
E1710 I/O Channel
Chk
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur liée à
la vérification des canaux
d'E/S.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1711 PCI PERR Bnn
Dnn Fnn
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de parité
PCI liée à un composant
résidant dans l'espace de
configuration PCI du bus
nn, périphérique nn, fonction nn.
Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les
dans leur connecteur. Si
l'incident persiste, voir
“Dépannage des cartes
d'extension”,
à la page 166.
PCI PERR
Slot n
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de parité
PCI liée à un composant
installé dans le logement
PCIe indiqué.
Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les
dans leur connecteur. Si
l'incident persiste, voir
“Dépannage des cartes
d'extension”,
à la page 166.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctives30 À propos du système
E1712 PCI SERR Bnn
Dnn Fnn
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur système
PCI liée à un composant
résidant dans l'espace de
configuration PCI du bus
nn, périphérique nn, fonction nn.
Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les
dans leur connecteur. Si
l'incident persiste, voir
“Dépannage des cartes
d'extension”,
à la page 166.
PCI SERR
Slot n
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur système
PCI liée à un composant
installé dans le logement
indiqué.
Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les
dans leur connecteur. Si
l'incident persiste, voir
“Dépannage des cartes
d'extension”,
à la page 166.
E1714 Unknown Err Le BIOS du système a
détecté une erreur système
non identifiée.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E171F PCIE Fatal
Err Bnn Dnn
Fnn
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur fatale
PCIe liée à un composant
résidant dans l'espace de
configuration PCIe du bus
nn, périphérique nn, fonction nn.
Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les
dans leur connecteur. Si
l'incident persiste, voir
“Dépannage des cartes
d'extension”,
à la page 166.
PCIE Fatal
Err Slot n
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur fatale
PCIe liée à un composant
installé dans le logement
indiqué.
Retirez les cartes d'extension PCIe et remboîtez-les
dans leur connecteur. Si
l'incident persiste, voir
“Dépannage des cartes
d'extension”,
à la page 166.
E1810 HDD nn Fault Le sous-système SAS a
détecté une panne du
disque dur nn.
Voir “Dépannage d'un
disque dur”, à la page 160.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 31
E1811 HDD nn Rbld
Abrt
La reconstruction du disque
dur indiqué a été annulée.
Voir “Dépannage d'un
disque dur”, à la page 160.
Si l'incident persiste,
consultez la documentation RAID.
E1812 HDD nn
Removed
Le disque dur indiqué a été
retiré du système.
Ce message s'affiche
uniquement à titre
d'information.
E1913 CPU &
Firmware
Mismatch
Le micrologiciel du contrô-
leur BMC ne prend pas le
processeur en charge.
Mettez à jour le micrologiciel du contrôleur BMC
en installant la version la
plus récente. Voir le document BMC User's Guide
(Contrôleur BMC - Guide
d'utilisation) pour plus
d'informations sur la
configuration et l'utilisation de ce contrôleur.
E1A12 PCI Rsr
Config
Le système ne peut pas être
mis sous tension car une ou
plusieurs cartes de montage
PCIe sont configurées de
façon incorrecte.
Réinstallez la ou les cartes
de montage manquantes.
E1A12 PCI Rsr
Missing
Le système ne peut pas être
mis sous tension car une ou
plusieurs cartes de montage
PCIe sont manquantes.
Vérifiez que toutes les
connexions sont fiables et
correctement positionnées.
E1A14 SAS Cable A Le câble SAS A est
manquant ou endommagé.
Remboîtez le câble dans
le connecteur. Si l'incident
persiste, remplacez le
câble.
Si l'incident persiste, voir
“Obtention d'aide”,
à la page 185.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctives32 À propos du système
E1A15 SAS Cable B Le câble SAS B est
manquant ou endommagé.
Remboîtez le câble dans
le connecteur. Si l'incident
persiste, remplacez le
câble.
Si l'incident persiste, voir
“Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1A15 SAS Cable C Le câble SAS C est
manquant ou endommagé.
Remboîtez le câble dans
le connecteur. Si l'incident
persiste, remplacez le
câble.
Si l'incident persiste, voir
“Obtention d'aide”,
à la page 185.
E1A18 PDB Ctrl
Cable
Le câble de contrôle de la
carte de distribution de
l'alimentation est manquant
ou endommagé.
Remboîtez le câble dans
le connecteur. Si l'incident
persiste, remplacez le
câble.
Si l'incident persiste, voir
“Obtention d'aide”,
à la page 185.
E2010 No Memory Aucune mémoire n'est
installée dans le système.
Installez de la mémoire.
Voir “Installation de
barrettes de mémoire”,
à la page 117.
E2011 Mem Config
Err
Mémoire détectée mais non
configurable. Erreur détectée lors de la configuration
de la mémoire.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153.
E2012 Unusable
Memory
Mémoire configurée mais
inutilisable. Échec du soussystème de mémoire.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 33
E2013 Shadow BIOS
Fail
Le BIOS du système n'est
pas parvenu à copier son
image flash dans la
mémoire.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153.
E2014 CMOS Fail Échec du CMOS. La RAM
du CMOS ne fonctionne
pas correctement.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E2015 DMA
Controller
Échec du contrôleur DMA. Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E2016 Int
Controller
Échec du contrôleur d'interruptions.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E2017 Timer Fail Échec de rafraîchissement
du temporisateur.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E2018 Prog Timer Échec du temporisateur
d'intervalle programmable.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E2019 Parity Error Erreur de parité. Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E201A SIO Err Échec de la puce super E/S. Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E201B Kybd
Controller
Échec du contrôleur du
clavier.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E201C SMI Init Échec d'initialisation SMI
(System Management Interrupt).
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E201D Shutdown Test Échec du test d'arrêt du
BIOS.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
E201E POST Mem Test Échec du test mémoire
pendant l'auto-test de
démarrage du BIOS.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153. Si l'incident persiste, voir
“Obtention d'aide”,
à la page 185.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctives34 À propos du système
E201F DRAC Config Échec de la configuration du
contrôleur DRAC (Dell
Remote Access Controller).
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques.
Assurez-vous que les
câbles et les connecteurs
du contrôleur DRAC sont
correctement emboîtés. Si
l'incident persiste, consultez la documentation du
contrôleur DRAC.
E2020 CPU Config Échec de configuration du
processeur.
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques.
E2021 Memory
Population
Configuration de la
mémoire incorrecte. L'ordre
d'insertion des barrettes de
mémoire est incorrect.
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153.
E2022 POST Fail Échec général après le test
vidéo.
Vérifiez si l'écran affiche
des messages d'erreur
spécifiques.
E2110 MBE DIMM n
& n
L'une des barrettes DIMM
du groupe “n & n” présente
une erreur de mémoire
multi-bits (MBE).
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153.
E2111 SBE Log
Disable
DIMM n
Le BIOS du système a
désactivé la consignation des
erreurs de mémoire portant
sur un seul bit (SBE)
jusqu'au prochain redémarrage du système. “n” repré-
sente la barrette DIMM
indiquée par le BIOS.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 35
E2112 Mem Spare
DIMM n
Le BIOS du système a activé
la mémoire de réserve car il a
détecté un nombre d'erreurs
trop important. “n & n”
représente la paire de barrettes DIMM indiquée par le
BIOS.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153.
I1910 Intrusion Le capot du système a été
retiré.
Ce message s'affiche
uniquement à titre
d'information.
I1911 >3 ERRs Chk
Log
Les messages à afficher
dépassent la capacité de
l'écran LCD.
L'écran LCD ne peut afficher que trois messages
d'erreur à la suite. Le
quatrième message indique
que la capacité de l'écran est
à son maximum.
Vérifiez le journal
d'événements du système
pour plus de détails.
I1912 SEL Full Le journal d'événements du
système est saturé et ne peut
plus contenir d'événements.
Supprimez des événements du journal.
I1915 Video Off
(L'écran LCD
affiche un arrièreplan bleu ou
orange.)
La vidéo a été désactivée par
l'utilisateur du contrôleur
RAC.
Ce message s'affiche
uniquement à titre
d'information.
I1916 Video Off
in nn
(L'écran LCD
affiche un arrièreplan bleu ou
orange.)
La vidéo sera désactivée
dans nn secondes par l'utilisateur du contrôleur RAC.
Ce message s'affiche
uniquement à titre
d'information.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctives36 À propos du système
Résolution des incidents décrits par les messages d'état de l'écran LCD
Le code et le texte affichés sur l'écran LCD permettent souvent d'identifier
une panne précise pouvant facilement être corrigée. Par exemple, le code
E1418 CPU_1_Presence indique qu'aucun microprocesseur n'est installé
dans le support 1.
En outre, il est possible de déterminer la cause de l'incident si plusieurs
erreurs de même type surviennent. Par exemple, si vous recevez une série de
messages indiquant plusieurs incidents liés à la tension, le problème peut être
lié à une panne d'un bloc d'alimentation.
Effacement des messages d'état affichés sur l'écran LCD
Pour les pannes liées aux capteurs (de température, de tension, des ventilateurs, etc.), le message de l'écran LCD est supprimé automatiquement
lorsque le capteur revient à la normale. Par exemple, l'écran LCD affiche un
message indiquant que la température d'un composant n'est pas conforme
aux limites acceptables, puis supprime ce message lorsque la température
redevient normale. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est requise :
• Clear the SEL (Effacer le journal d'événements du système) : cette tâche
peut être effectuée à distance. Elle supprime l'historique des événements
du système.
• Power cycle (Mettre le système hors tension) : éteignez le système et
débranchez-le de la prise secteur. Attendez environ 10 secondes, puis
rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système.
W1228 ROMB Batt <
24hr
Ce message avertit qu'il
reste moins de 24 heures de
charge à la batterie RAID.
Remplacez la batterie
RAID. Voir “Cartes
d'extension”,
à la page 107.
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans
ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 187.
Tableau 1-6. Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Code Texte Causes Mesures correctivesÀ propos du système 37
Ces interventions permettent d'effacer les messages d'erreur. Les voyants
d'état et l'écran LCD reviennent à l'état normal. Les messages réapparaîtront
dans les conditions suivantes :
• Le capteur est revenu à l'état normal mais a de nouveau subi une panne et
une nouvelle entrée a été créée dans le journal.
• Le système a été réinitialisé et de nouvelles erreurs ont été détectées.
• Une panne a été détectée sur une autre source correspondant au même
message.
Messages système
Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un
incident s'est produit. Le Tableau 1-3 répertorie les messages qui peuvent
s'afficher et indique leur cause probable, ainsi que les mesures correctives
appropriées.
REMARQUE : Si vous recevez un message du système qui n'est pas répertorié
dans le Tableau 1-3, vérifiez la documentation de l'application que vous utilisiez au
moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action
conseillée.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.38 À propos du système
Tableau 1-7. Messages système
Message Causes Mesures correctives
Alert! DIMM1_A and
DIMM1_B must be
populated with a
matched set of
DIMMs if more than
one DIMM is
present. The
following memory
DIMMs have been
disabled:
Si le système contient plusieurs barrettes DIMM,
elles doivent être installées par paires identiques.
Consultez les autres messages du système afin d'obtenir
plus d'informations quant
aux causes éventuelles. Pour
plus d'informations sur la
configuration de la mémoire,
voir “Consignes d'installation
des barrettes de mémoire”,
à la page 116. Si l'incident
persiste, voir “Dépannage de
la mémoire système”,
à la page 153.
Alert! Unsupported
memory, incomplete
sets, or unmatched
sets. The following
memory is disabled:
La configuration de la
mémoire est incorrecte
(barrettes DIMM non prises en charge ou paires
composées de barrettes
non identiques). Si le système contient plusieurs
barrettes DIMM, elles
doivent être installées par
paires identiques.
Pour plus d'informations sur
la configuration de la
mémoire, voir “Consignes
d'installation des barrettes de
mémoire”, à la page 116. Si
l'incident persiste, voir
“Dépannage de la mémoire
système”, à la page 153.
Attempting to
update Remote
Configuration.
Please wait...
Une requête de configuration à distance a été
détectée et est en cours de
traitement.
Attendez que le processus se
termine.
BIOS Update Attempt
Failed!
La tentative de mise à jour
à distance du BIOS a
échoué.
Faites une nouvelle tentative
de mise à jour du BIOS. Si
l'incident persiste, voir
“Obtention d'aide”,
à la page 185.
Caution! NVRAM_CLR
jumper is installed
on system board.
Le cavalier NVRAM_CLR
est installé. Le CMOS a
été initialisé.
Retirez le cavalier
NVRAM_CLR.
Voir figure 6-1 pour identifier
son emplacement.À propos du système 39
Decreasing
available memory
Barrette(s) de mémoire
défectueuse(s) ou mal installée(s).
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153.
Diskette drive 0
seek failure.
Disquette défectueuse ou
mal insérée, paramètres
incorrects dans le programme de configuration
du système, câble d'interface du lecteur de disquette/de bande mal
inséré, ou câble d'alimentation mal inséré. Remplacez la disquette.
Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
à la page 156.
Diskette read
failure.
Disquette défectueuse,
câble d'interface du lecteur de disquette ou du
lecteur de bande mal
inséré ou défectueux,
câble d'alimentation mal
inséré.
Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
à la page 156.
Diskette subsystem
reset failed.
Contrôleur du lecteur de
disquette ou du lecteur de
bande défectueux.
Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
à la page 156.
Drive not ready. Disquette manquante ou
mal insérée dans le lecteur.
Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
à la page 156.
Error: Remote
Access Controller
initialization
failure
Le contrôleur d'accès distant (RAC) n'a pas pu être
initialisé.
Assurez-vous que le contrô-
leur DRAC est correctement
installé.
Tableau 1-7. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives40 À propos du système
Error 8602 -
Auxiliary Device
Failure
Verify that mouse
and keyboard are
securely attached
to correct
connectors.
Le connecteur du câble de
la souris est mal inséré, ou
bien la souris est défectueuse.
Vérifiez la connexion de la
souris au système. Si l'incident persiste, essayez d'utiliser une autre souris ou
reportez-vous à la section
“Obtention d'aide”,
à la page 185.
Fatal Error caused
a system reset:
Please check the
system event log
for details
Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du système.
Reportez-vous aux informations qui ont été consignées
dans le journal d'événements
système lorsque cette erreur
s'est produite. Si le journal
signale que des composants
sont défectueux, reportezvous à la section correspondante du chapitre “Dépannage du système”,
à la page 139.
Gate A20 failure Contrôleur du clavier
défectueux ; carte système
défectueuse.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
General failure Le système d'exploitation
ne peut pas exécuter la
commande.
Ce message est habituellement suivi d'informations
spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre
l'incident.
Keyboard Controller
failure
Contrôleur du clavier
défectueux ; carte système
défectueuse.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
Tableau 1-7. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 41
Keyboard data line
failure
Keyboard stuck key
failure
Le connecteur du câble
du clavier est mal inséré,
le clavier est défectueux,
ou le contrôleur du clavier ou de la souris est
défectueux.
Vérifiez la connexion du clavier au système. Si l'incident
persiste, essayez d'utiliser un
autre clavier ou reportez-vous
à la section “Obtention
d'aide”, à la page 185.
Keyboard fuse has
failed
Une surtension a été
détectée au niveau du
connecteur du clavier.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
Manufacturing mode
detected
Le système est en mode
assemblage.
Redémarrez le système pour
lui faire quitter le mode
assemblage.
Memory address line
failure at address,
read value
expecting value
Memory double word
logic failure at
address, read value
expecting value
Memory odd/even
logic failure at
address, read value
expecting value
Memory write/read
failure at address,
read value
expecting value
Barrette(s) de mémoire
défectueuse(s) ou mal installée(s).
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153.
Memory tests
terminated by
keystroke
Test de la mémoire interrompu à l'aide de la barre
d'espacement lors de
l'auto-test de démarrage.
Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.
Tableau 1-7. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives42 À propos du système
No boot device
available
Sous-système du lecteur
optique ou du disque dur
défectueux ou manquant ;
disque dur défectueux ou
manquant ; aucune clé
USB amorçable installée.
Utilisez une clé USB, un CD
ou un disque dur amorçable.
Si l'incident persiste, voir
“Dépannage d'une clé USB
interne”, à la page 155 et
“Dépannage d'un disque
dur”, à la page 160.
Voir “Accès au programme de
configuration du système”,
à la page 51 pour plus
d'informations sur la définition de la séquence d'amor-
çage.
No boot sector on
hard drive
Paramètres incorrects dans
le programme de configuration du système ; système d'exploitation
introuvable sur le disque
dur.
Vérifiez les paramètres de
configuration du disque dur
dans le programme de configuration du système.
Voir “Accès au programme de
configuration du système”,
à la page 51. Si nécessaire,
installez le système d'exploitation sur le disque dur. Consultez la documentation du
système d'exploitation.
No timer tick
interrupt
Carte système défectueuse.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
Not a boot diskette La disquette ne contient
pas de système d'exploitation.
Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
à la page 156.
Tableau 1-7. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 43
PCI BIOS failed
to install
Un échec de la somme de
contrôle du BIOS du périphérique PCIe (ROM
d'option) est détecté lors
de la duplication miroir.
Connexion incorrecte des
câbles de carte(s)
d'extension ; carte(s)
d'extension défectueuse(s) ou mal installée(s).
Remboîtez la ou les cartes
d'extension. Vérifiez que
tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes
d'extension. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des
cartes d'extension”,
à la page 166.
PCIe Fatal Error
caused a system
reset: Slot X
Embedded
BusnXX/DevnXX/
FuncX
Please check the
system event log
for details
Des erreurs fatales liées
aux fonctions PCI Express
se sont produites au cours
du dernier redémarrage.
Remboîtez la carte PCIe
dans le support dont le
numéro est indiqué.
Voir “Installation d'une carte
d'extension”, à la page 107.
Si l'incident persiste, voir
“Obtention d'aide”,
à la page 185.
Plug & Play
Configuration Error
Une erreur s'est produite
lors de l'initialisation d'un
périphérique PCIe ; la
carte système est défectueuse.
Installez la fiche du cavalier
NVRAM_CLR et redémarrez le système. Voir figure 6-1
pour identifier son emplacement. Si l'incident persiste,
voir “Dépannage des cartes
d'extension”, à la page 166.
Tableau 1-7. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives44 À propos du système
Read fault
Requested sector
not found
Le système d'exploitation
ne peut pas lire le disque
dur ou le périphérique
USB, l'ordinateur n'a pas
trouvé un secteur spécifique sur le disque ou le
secteur demandé est
défectueux.
Remplacez le support USB
ou le périphérique. Assurezvous que les câbles du disque
dur ou du périphérique USB
sont correctement connectés.
Voir “Dépannage d'un périphérique USB”,
à la page 144, “Dépannage
d'une clé USB interne”,
à la page 155 et “Dépannage
d'un disque dur”,
à la page 160.
Remote
configuration
update attempt
failed
Le système n'est pas parvenu à traiter la demande
de configuration à distance.
Faites une nouvelle tentative.
ROM bad checksum =
address
Carte d'extension mal installée ou défectueuse.
Remboîtez la ou les cartes
d'extension. Vérifiez que
tous les câbles sont fermement raccordés aux cartes
d'extension. Si l'incident persiste, voir “Dépannage des
cartes d'extension”,
à la page 166.
SATA PORT x drive
not found
Le port SATA x a été
activé dans le programme
de configuration mais le
lecteur correspondant est
introuvable.
Voir “Dépannage d'un disque
dur”, à la page 160.
Sector not found
Seek error
Seek operation
failed
Disque dur, périphérique
USB?ou support USB
défectueux.
Voir “Dépannage d'un périphérique USB”,
à la page 144, “Dépannage
d'une clé USB interne”,
à la page 155 et “Dépannage
d'un disque dur”,
à la page 160.
Tableau 1-7. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 45
Shutdown failure Échec du test d'arrêt. Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153.
The amount of
system memory has
changed
Ajout ou suppression de
mémoire ; barrette de
mémoire défectueuse.
Si vous venez d'ajouter ou de
supprimer de la mémoire, ce
message s'affiche uniquement pour information. Vous
pouvez ne pas en tenir
compte. Dans le cas
contraire, vérifiez le journal
d'événements du système
pour identifier les erreurs
détectées et remplacez la
barrette de mémoire défectueuse. Voir “Dépannage
d'un disque dur”,
à la page 160.
Time-of-day clock
stopped
Pile ou puce défectueuse. Voir “Dépannage de la pile
du système”, à la page 149.
Time-of-day not set
- please run SETUP
program
Paramètres d'heure ou de
date incorrects ; pile du
système défectueuse.
Vérifiez les paramètres de
l'heure et de la date.
Voir “Accès au programme de
configuration du système”,
à la page 51. Si l'incident
persiste, remplacez la pile du
système. Voir “Dépannage de
la pile du système”,
à la page 149.
Timer chip counter
2 failed
Carte système défectueuse.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
TPM configuration
operation honored
Le système va redémarrer. Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.
TPM failure Une fonction TPM (Trusted Platform Module) a
échoué.
Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
Tableau 1-7. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives46 À propos du système
TPM operation is
pending. Press I to
Ignore or M to
Modify to allow
this change and
reset the system.
WARNING: Modifying
could prevent
security.
Une modification de la
configuration a été
demandée.
Appuyez sur I pour poursuivre l'amorçage du système.
Appuyez sur M pour modifier le paramétrage de la puce
TPM et redémarrer le système.
Unexpected
interrupt in
protected mode
Barrettes DIMM mal installées ou contrôleur de
clavier/souris défectueux.
Remboîtez les barrettes
DIMM dans leurs connecteurs. Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153. Si l'incident
persiste, voir “Obtention
d'aide”, à la page 185.
Unsupported DIMM
detected in the
RAID DIMM slot!
La barrette DIMM installée dans le logement
RAID n'est pas prise en
charge.
Voir “Dépannage de la
mémoire système”,
à la page 153. Si l'incident
persiste, voir “Obtention
d'aide”, à la page 185.
Unsupported RAID
key detected.
La clé RAID installée n'est
pas prise en charge par le
système.
Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.
Utility partition
not available
Vous avez appuyé sur la
touche pendant
l'auto-test de démarrage,
mais le disque dur utilisé
pour l'amorçage ne contient aucune partition
d'utilitaires.
Créez une partition d'utilitaires sur le disque dur d'amor-
çage. Reportez-vous aux CD
fournis avec le système.
Tableau 1-7. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 47
Warning: A fatal
error has caused
system reset!
Please check the
system event log!
Une erreur fatale a provoqué le redémarrage du système.
Reportez-vous aux informations qui ont été consignées
dans le journal d'événements
système lorsque cette erreur
s'est produite. Si le journal
signale que des composants
sont défectueux, reportezvous à la section correspondante du chapitre “Dépannage du système”,
à la page 139.
Warning! No micro
code update loaded
for processor n
La mise à jour du microcode a échoué.
Mettez le micrologiciel du
BIOS à jour. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 185.
Warning! Detected
missing RAID
hardware for the
embedded RAID
subsystem.
Clé RAID ou barrette
DIMM RAID manquante
lorsque le système est en
mode RAID.
Ce message s'affiche uniquement à titre d'information.
Warning! Detected
mode change from
SCSI to RAID on
channel x of the
embedded RAID
subsystem.
La configuration du soussystème RAID intégré a
été modifiée dans le programme de configuration
du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du
système”, à la page 52.
Warning! Detected
mode change from
RAID to SCSI on
channel x of the
embedded RAID
subsystem.
La configuration du soussystème RAID intégré a
été modifiée dans le programme de configuration
du système.
Voir “Utilisation du programme de configuration du
système”, à la page 52.
Warning! Embedded
RAID firmware is
not present.
Le micrologiciel RAID
intégré ne répond pas.
Voir “Utilisation du programme de configuration du
système”, à la page 52.
Tableau 1-7. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctives48 À propos du système
Warning! Embedded
RAID error!
Le micrologiciel RAID
intégré renvoie une erreur.
Voir “Utilisation du programme de configuration du
système”, à la page 52.
Warning: The
installed memory
configuration is
not optimal. For
more information on
valid memory
configurations,
please see the
system
documentation on
support.dell.com
Configuration de
mémoire non valide.
Assurez-vous que la configuration des barrettes de
mémoire est valide.
Voir “Consignes d'installation des barrettes de
mémoire”, à la page 116. Si
l'incident persiste, voir
“Dépannage de la mémoire
système”, à la page 153.
Write fault
Write fault on
selected drive
Périphérique USB, support USB, assemblage du
lecteur optique, disque
dur ou sous-système de
disque dur défectueux.
Voir “Dépannage d'un périphérique USB”,
à la page 144, “Dépannage
d'une clé USB interne”,
à la page 155 et “Dépannage
d'un disque dur”,
à la page 160.
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou d'un sigle utilisé dans
ce tableau, voir le “Glossaire”, à la page 187.
Tableau 1-7. Messages système (suite)
Message Causes Mesures correctivesÀ propos du système 49
Messages d'avertissement
Un message d'avertissement signale un problème possible et vous demande
une réponse avant de laisser le système poursuivre son exécution. Par
exemple, lorsque vous lancez le formatage d'une disquette, un message vous
avertit que vous allez perdre toutes les données qu'elle contient. Les messages
d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous demandent de
répondre en tapant y (pour oui) ou n (pour non).
REMARQUE : Ces messages sont générés par l'application ou par le système
d'exploitation. Pour plus d'informations, consultez la documentation fournie avec
le système d'exploitation ou l'application.
Messages de diagnostic
Lorsque vous lancez des tests sur le système, les utilitaires de diagnostic
génèrent des messages. Voir “Exécution des diagnostics du système”,
à la page 172 pour plus d'informations sur les diagnostics du système.
Messages d'alerte
Le logiciel de gestion de systèmes génère des messages d'alerte. Ils comprennent des messages d'informations, d'état, d'avertissement et de panne
concernant l'état des lecteurs, de la température, des ventilateurs et de
l'alimentation. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation
de ce logiciel.50 À propos du systèmeUtilisation du programme de configuration du système 51
Utilisation du programme
de configuration du système
Après avoir installé le système, lancez le programme de configuration pour
vous familiariser avec la configuration et les paramètres facultatifs disponibles. Notez ces informations pour pouvoir vous y reporter ultérieurement.
Vous pouvez utiliser le programme de configuration du système pour :
• Modifier les informations de configuration stockées dans la mémoire vive
rémanente après l'ajout, la modification ou le retrait de matériel
• Définir ou modifier les options que l'utilisateur peut sélectionner,
par exemple l'heure et la date du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Corriger les incohérences éventuelles entre le matériel installé et les
paramètres de configuration
Accès au programme de configuration
du système
1 Allumez ou redémarrez le système.
2 Appuyez sur immédiatement après le message suivant :
= System Setup
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis arrêtez-le
et réessayez.
REMARQUE : Pour arrêter le système correctement, consultez la
documentation du système d'exploitation.52 Utilisation du programme de configuration du système
Réponse aux messages d'erreur
Vous pouvez accéder au programme de configuration du système en répondant à certains messages d'erreur. Si un message d'erreur s'affiche quand le
système démarre, prenez-en note. Avant d'accéder au programme de configuration du système, voir “Messages système”, à la page 37 pour trouver une
explication du message et des suggestions de correction.
REMARQUE : Il est normal qu'un message d'erreur s'affiche lorsque vous
redémarrez le système après avoir installé une extension de mémoire.
Utilisation du programme de configuration du système
Le tableau 2-1 répertorie les touches utilisées pour afficher ou modifier les
informations du programme de configuration du système, et pour quitter
ce programme.
REMARQUE : Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont
enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.
Tableau 2-1. Touches de navigation du programme de configuration du système
Touches Action
Flèche vers le haut ou
Le curseur passe au champ précédent.
Flèche vers le bas ou Le curseur passe au champ suivant.
Barre d'espacement, <+>,
<–>, flèche vers la gauche ou
vers la droite
Permet de faire défiler les paramètres disponibles
pour un champ. Dans certains champs, vous
pouvez également taper la valeur appropriée.
<Échap> Quitte le programme et redémarre le système
si des changements ont été effectués.
Affiche le fichier d'aide du programme
de configuration du système.Utilisation du programme de configuration du système 53
Options de configuration du système
Écran principal
Lorsque vous accédez au programme de configuration du système, son écran
principal apparaît (voir figure 2-1).
Figure 2-1. Écran principal du programme de configuration du système
Le tableau 2-2 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran principal du programme de configuration du
système.
REMARQUE : Les options disponibles varient en fonction de la configuration
du système.54 Utilisation du programme de configuration du système
REMARQUE : Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option
correspondante, le cas échéant.
Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système
Option Description
System Time Définit l'heure de l'horloge interne du système.
System Date Définit la date du calendrier interne du système.
Memory Information Affiche un écran qui contient des informations sur la
mémoire et permet de définir certaines de ses caractéristiques. Voir tableau 2-3.
CPU Information Affiche des informations relatives aux microprocesseurs
(vitesse, taille de la mémoire cache, etc.). Voir tableau 2-4.
SATA Configuration Active ou désactive un périphérique SATA (Serial Advanced Technology Attachment). Il peut s'agir d'un disque dur,
d'un lecteur de CD ou de DVD. Voir “Écran SATA Configuration (Configuration SATA)”, à la page 58.
Boot Sequence Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les
périphériques d'amorçage pendant le démarrage du système. Les options disponibles peuvent inclure le lecteur de
disquette, le lecteur de CD, les disques durs et le réseau.
Des options supplémentaires (telles qu'un lecteur de disquette et de CD-ROM virtuel) peuvent être disponibles si
vous avez installé une carte RAC.
REMARQUE : Le démarrage du système à partir d'un périphérique externe connecté à une carte SAS ou SCSI n'est
pas pris en charge. Voir le site support.dell.com pour obtenir
les informations les plus récentes concernant le démarrage
à partir de périphériques externes.
Hard-Disk Drive
Sequence
Détermine l'ordre dans lequel le système recherche les disques durs pendant le démarrage du système. Les sélections
dépendent des disques durs installés.Utilisation du programme de configuration du système 55
USB Flash Drive
Emulation Type
(Option par défaut :
Auto)
Détermine le type d'émulation pour le lecteur flash USB.
L'option Hard disk (Disque dur) permet au lecteur flash
USB de fonctionner comme un disque dur. L'option
Floppy (Lecteur de disquette) permet au lecteur flash
USB de se comporter comme un lecteur de disquette amovible. L'option Auto choisit automatiquement le type
d'émulation.
Boot Sequence Retry
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Active ou désactive la fonction de ré-exécution de la
séquence d'amorçage. Si vous sélectionnez Enabled
(Activé), le système ré-exécute la séquence d'amorçage
après un délai de 30 secondes si la tentative d'amorçage
précédente a échoué.
Integrated Devices Affiche un écran permettant de configurer les périphériques intégrés du système.
PCI IRQ Assignment Affiche un écran permettant de modifier l'IRQ affectée à
chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes
les cartes d'extension nécessitant une IRQ.
Serial Communication Affiche un écran permettant de configurer une communication série, un connecteur série externe, le débit de la
ligne de secours, le type de terminal distant et les paramè-
tres de redirection après amorçage.
Embedded Server
Management
Affiche un écran permettant de configurer les options de
l'écran LCD du panneau avant et de définir une chaîne
affichée sur cet écran.
System Security Affiche un écran permettant de configurer les fonctions du
mot de passe système et du mot de passe de configuration.
Voir tableau 2-8. Pour plus d'informations, voir “Utilisation
du mot de passe système”, à la page 66 et “Utilisation du
mot de passe de configuration”, à la page 69.
Keyboard NumLock
(Option par défaut :
On [Activé])
Détermine si le système démarre en mode VERR NUM s'il
est équipé d'un clavier à 101 ou 102 touches (cette option
ne s'applique pas aux claviers à 84 touches).
Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite)
Option Description56 Utilisation du programme de configuration du système
Écran Memory Information (Informations sur la mémoire)
Le tableau 2-3 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran Memory Information (Informations sur la
mémoire).
Report Keyboard Errors
(Option par défaut :
Report [Signaler])
Active ou désactive la consignation des erreurs liées au
clavier pendant l'auto-test de démarrage. Sélectionnez
Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de
claviers. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler)
pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier
ou à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage.
Ce paramètre n'affecte pas le fonctionnement du clavier
lui-même, s'il est connecté au système.
Tableau 2-3. Écran Memory Information (Informations sur la mémoire)
Option Description
System Memory Size Affiche la quantité de mémoire système.
System Memory Type Affiche le type de la mémoire système.
System Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire système.
Video Memory Affiche la quantité de mémoire vidéo.
System Memory Testing Indique si la mémoire système doit être testée à chaque
amorçage. Les options disponibles sont Enabled
(Activé) et Disabled (Désactivé).
Tableau 2-2. Options du programme de configuration du système (suite)
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 57
Écran CPU Information (Informations sur le processeur)
Le tableau 2-4 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran CPU Information (Informations sur le processeur).
Tableau 2-4. Écran CPU Information (Informations sur le processeur)
Option Description
64 bits Indique si les processeurs installés prennent en charge
les extensions 64 bits.
Core Speed Affiche la vitesse d'horloge des processeurs.
Bus Speed Affiche la vitesse de bus des processeurs.
Virtualization Technology
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
S'affiche si le ou les processeurs prennent en charge la
technologie Virtualization. L'option Enabled (Activé)
permet aux logiciels de virtualisation d'utiliser cette
technologie intégrée au processeur. Cette fonction peut
être utilisée uniquement par les logiciels compatibles.
Adjacent Cache Line
Prefetch
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive l'utilisation optimale de l'accès
séquentiel à la mémoire. Désactivez cette option pour
les applications utilisant majoritairement un accès
aléatoire à la mémoire.
Hardware Prefetcher
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive le service Prefetcher pour le matériel.
Demand-Based Power
Management
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
REMARQUE : Consultez la documentation du système
d'exploitation pour vérifier que cette fonction est prise
en charge.
Active ou désactive la gestion de l'alimentation en fonction de la demande. Si cette option est activée, les tables
d'état des performances du processeur sont envoyées au
système d'exploitation. Si l'un des processeurs ne prend
pas en charge la gestion de l'alimentation en fonction de
la demande, le champ est en lecture seule et est défini
sur Disabled (Désactivé).
Processor X ID Affiche la famille, le modèle et le numéro de série
type du processeur indiqué.58 Utilisation du programme de configuration du système
Écran SATA Configuration (Configuration SATA)
Le tableau 2-5 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran SATA Configuration (Configuration SATA).
REMARQUE : Si une carte SAS est installée sur le système, l'écran SATA
Configuration (Configuration SATA) change. Le champ SATA controller (Contrôleur
SATA) affiche l'option ATA Mode (Mode ATA) et ne peut pas être modifié par
l'utilisateur. Les champs Port A, Port B, Port C et Port D affichent off (Désactivé) et
ne peuvent pas non plus être modifiés. Si la carte SAS est retirée, la valeur par
défaut des champs affichés dans l'écran SATA Configuration (Configuration SATA)
est rétablie.
Tableau 2-5. Écran SATA Configuration (Configuration SATA)
Option Description
Port A
(Option par défaut :
Auto)
Affiche le numéro de modèle, le type de lecteur et la taille
du périphérique connecté au port A. Si l'option par défaut
(Auto) est sélectionnée, le port n'est activé que lorsqu'un
périphérique y est rattaché.
Port B
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Affiche le numéro de modèle, le type de lecteur et la taille
du périphérique connecté au port B. Si l'option par défaut
(Auto) est sélectionnée, le port n'est activé que lorsqu'un
périphérique y est rattaché.
Port C
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Affiche le numéro de modèle, le type de lecteur et la taille
du périphérique connecté au port C. Si l'option par défaut
(Auto) est sélectionnée, le port n'est activé que lorsqu'un
périphérique (lecteur de disquette en option) y est
rattaché.Utilisation du programme de configuration du système 59
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Le tableau 2-6 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés).
Tableau 2-6. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Option Description
Internal USB Port
(Option par défaut :
On [Activé])
Active ou désactive le port USB interne du système.
Embedded Gb NICx
(Option par défaut :
NIC 1 = Enabled with
PXE [Activé avec PXE],
autres NIC = Enabled
[Activé])
Active ou désactive le NIC intégré du système. Les
options disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with
PXE (Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot
(Activé avec amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé).
Le support PXE permet au système de démarrer à partir
du réseau. Les modifications prennent effet après le redé-
marrage du système.
MAC Address Affiche l'adresse MAC du NIC 10/100/1000 intégré. L'utilisateur ne peut pas modifier la valeur de ce champ.
OS Watchdog Timer
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
REMARQUE : Cette fonction peut être utilisée uniquement
avec les systèmes d'exploitation prenant en charge les
implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced
Configuration and Power Interface) 3.0b.
Cette option définit un temporisateur qui surveille l'activité du système d'exploitation et aide à sa restauration si
le système cesse de répondre. Si l'option Enabled
(Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est
autorisé à initialiser ce temporisateur. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, le temporisateur n'est
pas initialisé.
I/OAT DMA Engine
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Active la technologie d'accélération des E/S (I/OAT).
Cette fonction doit être activée uniquement si cette
technologie est prise en charge à la fois par le matériel et
par les logiciels. Le moteur DMA (Data Memory Transfer) transfère les données entre les barrettes de mémoire
sans faire appel au processeur. Les NIC doivent prendre
en charge la technologie I/OAT.60 Utilisation du programme de configuration du système
Écran Serial Communication (Communication série)
Le tableau 2-7 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran Serial Communication (Communication série).
System Interrupt
Assignment (Standard)
Contrôle les interruptions affectées aux périphériques
PCI du système. L'option Distributed (Distribué) redéfinit le routage des interruptions de manière à réduire au
maximum le partage des IRQ.
Tableau 2-7. Options de l'écran Serial Communication (Communication série)
Option Description
Serial Communication
(Option par défaut :
On without Console
Redirection [Activé sans
redirection de console])
Les options disponibles sont : On without Console
Redirection (Activé sans redirection de console),
On with Console Redirection via COM1 (Activé avec
redirection de console via COM1), On with Console
Redirection via COM2 (Activé avec redirection de
console via COM2) et Off (Désactivé).
External Serial Connector
(Option par défaut :
COM1)
Indique quel élément a accès au connecteur série
externe pour les communications série (COM1, COM2
ou Remote Access Device [Périphérique d'accès
distant]).
Failsafe Baud Rate
(Option par défaut :
115200)
Affiche le débit de la ligne de secours utilisée pour la
redirection de console lorsque le débit (en bauds) ne
peut pas être négocié automatiquement avec le terminal
distant. Ce débit ne doit pas être modifié.
Remote Terminal Type
(Option par défaut :
VT100/VT220)
Sélectionnez VT100/VT220 ou ANSI.
Redirection After Boot
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la redirection de console pour le
BIOS après le démarrage du système d'exploitation.
Tableau 2-6. Options de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) (suite)
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 61
Écran System Security (Sécurité du système)
Le tableau 2-8 répertorie les options et les descriptions des champs qui
apparaissent dans l'écran System Security (Sécurité du système).
REMARQUE : Les systèmes livrés en Chine ne sont pas équipés d'une puce TPM.
Ne tenez pas compte des options mentionnant la puce TPM dans l'écran System
Security (Sécurité du système).
Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système)
Option Description
System Password Affiche l'état actuel de la fonction de protection par mot
de passe et permet d'attribuer et de confirmer un
nouveau mot de passe système.
REMARQUE : Voir “Utilisation du mot de passe système”,
à la page 66 pour obtenir des instructions sur l'attribution,
l'utilisation ou la modification d'un mot de passe système
existant.
Setup Password Restreint l'accès au programme de configuration du
système, tout comme le mot de passe système protège
l'accès à ce dernier.
REMARQUE : Voir “Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 69 pour plus d'instructions sur l'attribution, l'utilisation ou la modification d'un mot de passe de
configuration existant.62 Utilisation du programme de configuration du système
Password Status Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur Enabled (Activé), le mot de passe
système ne peut pas être modifié ni désactivé au démarrage du système.
Pour empêcher toute modification du mot de passe
système, définissez un mot de passe de configuration à
l'aide de l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis paramétrez Password Status (État du mot
de passe) sur Locked (Verrouillé). Le mot de passe
système ne peut alors plus être changé via l'option System
Password (Mot de passe système). Il est également impossible de le désactiver au démarrage du système en
appuyant sur .
Pour déverrouiller le mot de passe système, entrez le mot
de passe de configuration dans le champ Setup Password
et paramétrez Password Status (État du mot de passe) sur
Unlocked (Non verrouillé). Il redevient alors possible de
désactiver le mot de passe système au démarrage en
appuyant sur , puis de le modifier
en utilisant l'option System Password (Mot de passe
système).
Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite)
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 63
TPM Security
(Option par défaut :
Off [Désactivé])
Définit les modalités de déclaration de la puce TPM
(Trusted Platform Module) dans le système.
REMARQUE : Rendez-vous sur le site support.dell.com
pour obtenir de la documentation supplémentaire concernant la puce TPM.
Lorsque l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la
présence de la puce TPM n'est pas signalée au système
d'exploitation.
Lorsque l'option On with Pre-boot Measurements (Activée avec mesures pré-amorçage) est sélectionnée, le
système signale la présence de la puce TPM au système
d'exploitation et stocke les mesures pré-amorçage dans
cette puce lors de l'auto-test de démarrage, conformé-
ment aux normes du Trusted Computing Group.
Lorsque l'option On without Pre-boot Measurements
(Activé sans mesures pré-amorçage) est sélectionnée,
le système signale la présence de la puce TPM au
système d'exploitation mais n'effectue aucune mesure
pré-amorçage.
TPM Activation Modifie l'état de fonctionnement de la puce TPM.
Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée,
la puce TPM est activée par défaut.
Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée.
L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune
action. L'état de fonctionnement de la puce TPM reste
inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants
sont conservés).
REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security (Sécurité
TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture.
Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite)
Option Description64 Utilisation du programme de configuration du système
TPM Clear
(Option par défaut : No)
AVIS : L'effacement de la puce TPM entraîne la perte
de toutes les clés de cryptage qu'elle contient. Cette
opération empêche le démarrage du système
d'exploitation. Si les clés de cryptage ne peuvent pas
être restaurées, des données risquent d'être perdues.
Vous devez donc impérativement créer une copie de
sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette
option.
Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral
des clés TPM est effacé.
REMARQUE : Lorsque le champ TPM Security (Sécurité
TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture.
Power Button
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Ce bouton permet d'allumer et d'éteindre le système.
Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système
effectue un arrêt normal avant que l'alimentation ne soit
coupée.
Ce bouton est activé dans le programme de configuration
du système. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le
bouton sert uniquement à mettre le système sous tension.
REMARQUE : Il est toujours possible d'allumer le système
à l'aide du bouton d'alimentation, même si l'option Power
Button (Bouton d'alimentation) est définie sur Disabled
(Désactivé).
NMI Button
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
AVIS : Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire,
ou si cela est préconisé dans la documentation du
système d'exploitation. Lorsque vous appuyez dessus,
le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran
de diagnostic.
Cette option permet d'activer (On) ou de désactiver
(Off) la fonction NMI.
Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite)
Option DescriptionUtilisation du programme de configuration du système 65
Écran Exit (Quitter)
Une fois que vous avez appuyé sur Échap pour quitter le programme de
configuration du système, l'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes :
• Save Changes and Exit
(Enregistrer les modifications et quitter)
• Discard Changes and Exit
(Annuler les modifications et quitter)
• Return to Setup
(Revenir au programme de configuration)
AC Power Recovery
(Option par défaut : Last
[Dernier])
Détermine le comportement du système au retour de
l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique
que le système doit revenir au même état qu'avant la
coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le
système démarre dès que l'alimentation en CA est rétablie. Avec l'option Off (Arrêt), il reste hors tension quand
l'alimentation en CA est rétablie.
Tableau 2-8. Options de l'écran System Security (Sécurité du système) (suite)
Option Description66 Utilisation du programme de configuration du système
Mot de passe système et mot de passe
de configuration
AVIS : Les mots de passe offrent simplement une fonction de sécurité de base
protégeant les données du système. Si vos données nécessitent une protection plus
importante, prenez des mesures supplémentaires (cryptage des données, etc.).
AVIS : Il est très facile d'accéder aux données stockées sur le système si vous
laissez celui-ci sans surveillance alors que vous n'avez pas défini de mot de passe
système. Si l'ordinateur n'est pas verrouillé, une personne non autorisée peut aussi
déplacer le cavalier d'activation du mot de passe et désactiver ce dernier.
À la livraison de l'ordinateur, le mot de passe système n'est pas activé. Si votre
système doit impérativement être protégé, ne l'utilisez qu'après avoir activé
la protection par mot de passe.
Vous ne pouvez changer ou supprimer un mot de passe que si vous le connaissez (voir “Suppression ou modification d'un mot de passe système existant”,
à la page 69). Si vous avez oublié votre mot de passe, vous ne pourrez pas faire
fonctionner le système ni modifier sa configuration tant qu'un technicien de
maintenance qualifié n'aura pas effacé les mots de passe en déplaçant le cavalier approprié sur la carte système. Cette procédure est décrite dans la section
“Désactivation d'un mot de passe oublié”, à la page 182.
Utilisation du mot de passe système
Si un mot de passe système est défini, seuls ceux qui le connaissent ont accès
au système. Si le paramètre System Password (Mot de passe système) est réglé
sur Enabled (Activé), le mot de passe doit être entré au démarrage de
l'ordinateur.
Attribution d'un mot de passe système
Avant d'attribuer un mot de passe système, accédez au programme de
configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe
système).Utilisation du programme de configuration du système 67
Si un mot de passe système est attribué, le paramètre System Password a la
valeur Enabled (Activé). Si Password Status (État du mot de passe) indique
Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez modifier le mot de passe système.
Si Password Status indique Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier
ce mot de passe. Si le mot de passe système est désactivé par la position d'un
cavalier, l'état est Disabled. Il est alors impossible d'entrer ce mot de passe et
de le modifier.
Si aucun mot de passe système n'est attribué et si le cavalier de mot de passe
de la carte système est sur la position activée (réglage par défaut), l'option
System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled (Non
activé) et le champ Password Status (État du mot de passe) indique
Unlocked (Non verrouillé). Pour attribuer un mot de passe système :
1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est définie
sur Unlocked (Non verrouillé).
2 Sélectionnez System Password (Mot de passe système) et appuyez sur
.
3 Tapez le nouveau mot de passe système.
Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ ; ils sont
remplacés (y compris les espaces) par des caractères génériques.
Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et
minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas
valides. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le système émet un
signal sonore. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de
passe, appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée
vers la gauche.
REMARQUE : Pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez
sur pour passer à un autre champ, ou bien appuyez sur <Échap>
à tout moment avant la fin de l'étape 5.
4 Appuyez sur .
5 Pour confirmer le mot de passe, tapez-le une seconde fois et appuyez sur
.
L'option System Password (Mot de passe système) prend la valeur Enabled
(Activé). Quittez le programme de configuration en sauvegardant et
commencez à utiliser le système.68 Utilisation du programme de configuration du système
6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la
protection par mot de passe, ou simplement continuer à travailler
et redémarrer le système plus tard.
REMARQUE : La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque
vous redémarrez le système.
Protection de l'ordinateur à l'aide d'un mot de passe système
REMARQUE : Si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir
“Utilisation du mot de passe de configuration”, à la page 69), le système l'accepte
également comme mot de passe système.
Lorsque le paramètre Password Status (État du mot de passe) a la valeur
Unlocked (Non verrouillé), vous pouvez activer ou désactiver la protection
par mot de passe.
Pour laisser la protection par mot de passe activée :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Tapez le mot de passe et appuyez sur .
Pour désactiver la protection par mot de passe :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
.
2 Tapez le mot de passe et appuyez sur .
Si l'option Password Status (État du mot de passe) a la valeur Locked
(Verrouillé) lorsque vous allumez ou redémarrez le système (en appuyant
sur ), tapez votre mot de passe et appuyez sur
à l'invite.
Une fois que vous avez tapé le mot de passe système correct et appuyé sur
, le système fonctionne normalement.
Si vous entrez un mot de passe incorrect, le système affiche un message et
vous invite à recommencer. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le
bon mot de passe. Après une troisième tentative infructueuse, le système
indique qu'il va s'arrêter. L'affichage de ce message peut vous alerter du fait
qu'une personne a essayé d'utiliser le système à votre insu.Utilisation du programme de configuration du système 69
Même si vous avez éteint et redémarré le système, le message d'erreur
continue à s'afficher jusqu'à ce que le bon mot de passe soit entré.
REMARQUE : Vous pouvez combiner l'utilisation des paramètres Password Status
(État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup
Password (Mot de passe de configuration) pour mieux protéger le système contre
toute modification non autorisée.
Suppression ou modification d'un mot de passe système existant
1 À l'invite, appuyez sur pour désactiver le mot de passe
système existant.
S'il vous est demandé d'entrer le mot de passe de configuration, contactez
votre administrateur réseau.
2 Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez sur
pendant l'auto-test de démarrage.
3 Sélectionnez le champ System Security (Sécurité du système) pour vérifier
que l'option Password Status (État du mot de passe) est définie sur
Unlocked (Non verrouillé).
4 À l'invite, entrez le mot de passe système.
5 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe système) est définie
sur Not Enabled (Non activé).
Si tel est le cas, le mot de passe système a été supprimé. Si l'option System
Password (Mot de passe système) est définie sur Enabled (Activé),
appuyez sur pour redémarrer le système, puis recommencez
les étapes 2 à 5.
Utilisation du mot de passe de configuration
Attribution d'un mot de passe de configuration
Un mot de passe de configuration ne peut être attribué (ou modifié) que lorsque l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) est définie sur
Not Enabled (Non activé). Pour attribuer un mot de passe de configuration,
sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) et
appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et
à confirmer le mot de passe. Si vous utilisez un caractère non autorisé,
le système émet un signal sonore.70 Utilisation du programme de configuration du système
REMARQUE : Le mot de passe de configuration peut être identique à celui du
système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration
peut être utilisé à la place du mot de passe système, mais l'opération inverse n'est
pas possible.
Le mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Les caractères entrés ne sont pas affichés dans le champ ; ils sont remplacés
(y compris les espaces) par des caractères génériques.
Le mot de passe ne tient pas compte de la différence entre majuscules et
minuscules. Cependant, certaines combinaisons de touches ne sont pas
valides. Si vous entrez l'une de ces combinaisons, le système émet un signal
sonore. Pour supprimer un caractère lors de l'entrée de votre mot de passe,
appuyez sur la touche ou sur la touche fléchée vers la
gauche.
Une fois le mot de passe confirmé, le paramètre Setup Password (Mot de
passe de configuration) prend la valeur Enabled (Activé). La prochaine fois
que vous accéderez au programme de configuration, le système vous
demandera d'entrer le mot de passe de configuration.
La modification du mot de passe de configuration prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).
Fonctionnement du système avec un mot de passe de configuration activé
Si le champ Setup Password (Mot de passe de configuration) est défini sur
Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe pour modifier la plupart
des options définies dans le programme de configuration du système. Une
invite de saisie s'affiche lorsque vous accédez au programme de configuration
du système.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe au bout de trois essais, vous pouvez
visualiser les écrans de configuration du système mais vous ne pouvez y
apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si le champ
System Password (Mot de passe système) n'est pas défini sur Enabled
(Activé) et n'est pas verrouillé par l'option Password Status (État du mot de
passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Cependant, vous ne
pouvez pas désactiver ni modifier un mot de passe système existant.
REMARQUE : Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status
(État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour
empêcher toute modification du mot de passe système. Utilisation du programme de configuration du système 71
Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration existant
1 Accédez au programme de configuration du système et sélectionnez
l'option System Security (Sécurité du système).
2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration),
appuyez sur pour accéder à la fenêtre appropriée, et appuyez
sur deux fois pour effacer le mot de passe en cours.
Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration,
suivez les étapes décrites dans la section “Attribution d'un mot de passe
de configuration”, à la page 69.
Désactivation d'un mot de passe oublié
Voir “Désactivation d'un mot de passe oublié”, à la page 182.
Configuration du contrôleur BMC
Le contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il offre les fonctionnalités
suivantes :
• Utilisation du NIC intégré au système
• Consignation des incidents et alertes SNMP
• Accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs
• Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors
tension
• Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système ou
de son système d'exploitation
• Redirection de la console de texte pour la configuration du système,
les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation
REMARQUE : Pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide du NIC intégré,
vous devez connecter le réseau au NIC1 intégré.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du contrôleur BMC, consultez sa
documentation et celle des applications de gestion de systèmes.72 Utilisation du programme de configuration du système
Accès au module de configuration BMC
1 Allumez ou redémarrez le système.
2 Appuyez sur lorsque vous y êtes invité après l'auto-test
de démarrage.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur , laissez-le finir de démarrer, puis
arrêtez-le et réessayez.
Options du module de configuration du contrôleur BMC
Pour plus d'informations concernant les options du module de configuration
du contrôleur BMC et du port EMP (port de gestion d'urgence), consultez
la documentation relative au contrôleur BMC.Installation des composants du système 73
Installation des composants
du système
Cette section décrit l'installation des composants suivants :
• Cadre avant
• Protecteur de ventilation de la carte système
• Disques durs
• Lecteur optique
• Modules de ventilation
• Blocs d'alimentation
• Connecteur mémoire USB interne
• Carte RAC
• Cartes d'extension
• Cartes de montage
• Carte de fond de panier
• Mémoire système
• Processeur
• Pile du système
• Assemblage du panneau de commande
• Carte de distribution de l'alimentation
• Carte système74 Installation des composants du système
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des éléments suivants pour exécuter les procédures
décrites dans cette section :
• Clé du verrou du système
• Tournevis cruciformes n°1 et n°2
• Tournevis Torx T-10
• Bracelet anti-statique
À l'intérieur du système
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
Dans la figure 3-1, les panneaux sont ouverts pour montrer l'intérieur
du système.Installation des composants du système 75
Figure 3-1. À l'intérieur du système
1 Loquet du capot 2 Capot du système
2
1
3
4
7
10
11
12
8
9
19
13
14
15
17
18
21
20
24
22
23
6
5
1676 Installation des composants du système
REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus
des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui
du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être
inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau
de commande.
La carte système contient les circuits de contrôle du système et d'autres composants électroniques. Le processeur et la mémoire sont installés directement
sur la carte système. L'utilisation d'une carte de montage permet au système
d'accueillir deux cartes d'extension. Les baies de périphériques peuvent
accueillir jusqu'à deux disques durs et un lecteur optique en option. La carte
système et les lecteurs sont alimentés en électricité par un bloc d'alimentation
non redondant. Le lecteur optique doit être relié au contrôleur SATA situé sur
la carte système. Pour plus d'informations, voir “Lecteur optique”,
à la page 89.
3 Protecteur de ventilation de la
carte système
4 Blocs d'alimentation redondants (en
option)
5 Carte de montage de gauche 6 Carte contrôleur fille SAS externe
7 Batterie et barrette de mémoire
de la carte contrôleur fille RAID
SAS externe
8 Carte de montage centrale
9 Carte contrôleur fille RAID SAS
interne
10 Connecteur de carte SAS
11 Carte RAC 12 Barrettes de mémoire (6)
13 Processeur/Dissipateur de
chaleur
14 Baies 1 et 2 pour les modules de
ventilation (quatre ventilateurs)
15 Connecteur pour le câble du
fond de panier SAS/SATA
16 Câble du fond de panier SAS/SATA
17 Baies 0 et 1 pour disques durs
enfichables à chaud
18 Un lecteur slim en option
19 Panneau de commande de
l'écran LCD
20 Commutateur d'intrusion du châssis
21 Assemblage du panneau de
commande
22 Modules de ventilation des blocs
d'alimentation (2 ventilateurs)
23 Carte de distribution de
l'alimentation
24 Capot de la carte de distribution de
l'alimentationInstallation des composants du système 77
Les baies de disques durs peuvent accueillir jusqu'à deux disques 3,5 pouces
de même type (SAS ou SATA). Les disques durs se connectent à un contrô-
leur RAID par l'intermédiaire de la carte de fond de panier SAS/SATA. Pour
plus d'informations, voir “Disques durs”, à la page 83, “Carte de fond de
panier”, à la page 113 et “Cartes d'extension”, à la page 107.
Au cours d'une procédure d'installation ou de dépannage, vous devrez peut-
être changer le réglage d'un cavalier. Pour plus d'informations, voir “Cavaliers
de la carte système”, à la page 175.
Cadre avant
Le cadre est doté d'un verrou qui permet de restreindre l'accès au bouton
d'alimentation, au lecteur optique, au lecteur optique et au(x) disque(s)
dur(s). L'état du système est affiché sur l'écran LCD du panneau de commande, qui se trouve sur le panneau avant et est accessible au travers du cadre
avant. Voir figure 3-2.
Figure 3-2. Écran LCD du panneau de commande (avec le cadre installé)
1 Cadre 2 Écran LCD du panneau de commande
1 278 Installation des composants du système
Retrait du cadre avant
1 Déverrouillez le cadre à l'aide de la clé du système.
2 Appuyez sur la patte située à l'extrémité gauche du cadre.
3 Ouvrez la partie gauche du cadre pour dégager le côté droit.
4 Retirez le cadre du système. Voir figure 3-3.
Figure 3-3. Installation et retrait du cadre en option
Réinstallation du cadre avant
Pour réinstaller le cadre avant, suivez les étapes précédentes dans l'ordre
inverse.
1 Verrou du cadre 2 Cadre
1 2Installation des composants du système 79
Ouverture et fermeture du système
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
Ouverture du système
Pour mettre le système à niveau ou le dépanner, vous devez retirer le capot
afin d'avoir accès aux composants internes.
1 Sauf si vous installez un composant enfichable à chaud tel qu'un bloc d'alimentation, vous devez arrêter le système et les périphériques connectés,
puis le débrancher de la prise secteur et des périphériques.
2 Pour retirer le capot du système, tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Voir figure 3-4.
3 Soulevez la trappe située sur la partie supérieure du système.
Voir figure 3-4.
4 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le doucement pour le retirer
du système.
Fermeture du système
1 Soulevez le loquet du capot.
2 Placez le capot sur le système et décalez-le légèrement vers l'arrière pour
le dégager des crochets en J du châssis, de sorte qu'il repose totalement à
plat sur ce dernier. Voir figure 3-4.
3 Rabattez le loquet pour faire pivoter le capot en position fermée.
4 Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles
d'une montre pour fermer le capot.80 Installation des composants du système
Figure 3-4. Installation et retrait du capot du système
1 Loquet 2 Verrou du loquet de dégagement
3 Crochets d'alignement en J
2
3
1Installation des composants du système 81
Protecteur de ventilation de la carte système
Le protecteur de ventilation de la carte système recouvre le processeur, le dissipateur de chaleur, les barrettes de mémoire et la pile du système. Il permet à
ces composants de bénéficier d'une ventilation suffisante. La circulation d'air
est assurée par les modules de ventilation placés directement derrière le protecteur de ventilation de la carte système.
Retrait du protecteur de ventilation de la carte système
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
2 Le cas échéant, déconnectez le câble SAS enfiché dans la carte d'extension.
3 Repérez les fentes d'insertion situées sur les côtés gauche et droit des
modules de ventilation, ainsi que devant les barrettes de mémoire.
Voir figure 3-5.
4 Saisissez les côtés gauche et droit du protecteur de ventilation, puis
soulevez-le pour le dégager de l'assemblage des modules de ventilation.
Voir figure 3-5.
5 Retirez le protecteur de ventilation de la carte système.82 Installation des composants du système
Figure 3-5. Installation et retrait du protecteur de ventilation de la carte système
REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus
des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui
du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être
inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau
de commande.
1 Protecteur de ventilation de la
carte système
2 Pattes (3)
3 Connecteur de câble SAS 4 Fentes d'insertion (3)
1
4
2
3Installation des composants du système 83
Installation du protecteur de ventilation de la carte système
1 Alignez le protecteur de ventilation en vous guidant sur les deux extrémités des baies de ventilateurs numérotées. Repérez les trois fentes situées à
gauche et à droite des modules de ventilation, ainsi que la troisième patte
située dans l'angle supérieur droit, devant les barrettes de mémoire.
Voir figure 3-5.
2 Faites descendre le protecteur de ventilation jusqu'à ce que tous ses bords
soient emboîtés dans les fentes.
3 Enfichez le câble SAS dans le connecteur de la carte d'extension, puis
faites-le passer dans la fente située entre le protecteur de ventilation et
la paroi latérale du châssis. Voir figure 3-5.
4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
Disques durs
Cette sous-section décrit les procédures permettant d'installer et de configurer des disques durs SAS ou SATA dans les baies internes du système. Le système peut contenir jusqu'à deux disques durs SAS ou SATA enfichables à
chaud de 3,5 pouces. Tous les disques sont connectés à la carte système par
l'intermédiaire de la carte de fond de panier SAS/SATA. Voir “Carte de fond
de panier”, à la page 113 et figure 6-4. Les disques durs sont fournis dans des
supports de lecteur spéciaux enfichables à chaud, qui s'encastrent dans les
baies de disques durs.
AVIS : Avant de tenter de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système
est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation de la carte contrôleur fille SAS (en option) pour vérifier que la configuration de l'adaptateur hôte
lui permet de prendre en charge le retrait et l'insertion de lecteurs à chaud.
REMARQUE : Tous les disques doivent être de même type (SAS ou SATA). L'utilisation combinée de disques SAS et SATA n'est pas prise en charge.
REMARQUE : Il est recommandé d'utiliser uniquement des lecteurs testés et
approuvés pour une utilisation avec la carte de fond de panier SAS/SATA.84 Installation des composants du système
Vous devrez peut-être utiliser des programmes autres que ceux fournis avec
le système d'exploitation pour partitionner et formater les disques durs SAS
ou SATA.
AVIS : Pendant le formatage du lecteur, vous ne devez pas éteindre ni redémarrer
le système. Cela risquerait d'endommager le lecteur.
Lorsque vous formatez un disque dur à haute capacité, prévoyez suffisamment de temps pour que le formatage s'exécute entièrement. N'oubliez
pas que le formatage d'un disque dur haute capacité peut prendre plusieurs
heures.
Retrait d'un cache de lecteur
AVIS : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un
cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. Si vous retirez un support de
disque dur du système et ne le réinstallez pas immédiatement, installez un cache
sur l'emplacement vide.
La procédure de retrait d'un cache de disque dur est légèrement différente de
celle qui permet de retirer le support de disque dur 3,5 pouces :
1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre avant”,
à la page 78.
2 Repérez la patte de verrouillage du bouton-poussoir située à droite du
cache de disque dur et utilisez-la pour éjecter ce dernier.
3 Retirez le cache de la baie de lecteur.
Installation d'un cache de disque dur
La procédure d'installation d'un cache de disque dur est légèrement différente
de celle qui permet d'installer le support de disque dur 3,5 pouces :
1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre avant”,
à la page 78.
2 Repérez le cache de disque dur fourni avec le système. (Numéro de pièce
détachée Dell : H7511)
3 Insérez le cache dans la baie de lecteur jusqu'à ce qu'il soit correctement
emboîté.
4 La patte de verrouillage du bouton-poussoir doit s'enclencher lorsque le
cache se met en place.
5 Remettez le cadre avant en place, s'il a été retiré à l'étape 1.Installation des composants du système 85
Retrait d'un disque dur enfichable à chaud
1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre avant”,
à la page 78.
2 Préparez le disque au retrait à l'aide du logiciel de gestion RAID. Attendez
que les voyants du support indiquent que le disque peut être retiré en
toute sécurité .Consultez la documentation du contrôleur SAS pour plus
d'informations sur le retrait d'un lecteur enfichable à chaud.
Si le lecteur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote lors de
la procédure de mise hors tension. Quand les deux voyants sont éteints,
vous pouvez retirer le lecteur.
3 Ouvrez la poignée du support pour déverrouiller le disque.
Voir figure 3-6.
4 Extrayez le disque de la baie.
5 Si vous ne remplacez pas le disque dur par un autre ou si vous ne le remettez pas en place, installez un cache sur la baie vide. Voir “Installation d'un
cache de disque dur”, à la page 84.
AVIS : Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer
un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées.
Installation d'un disque dur enfichable à chaud
AVIS : Lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les lecteurs adjacents ne sont pas en cours d'installation. Si vous insérez un support de disque dur
et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque dur voisin n'est
que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de protection de
ce dernier et de le rendre inutilisable.
AVIS : Certains systèmes d'exploitation ne prennent pas en charge les disques
durs enfichables à chaud. Consultez la documentation fournie avec le système
d'exploitation.
1 Retirez le cadre avant, s'il est installé. Voir “Retrait du cadre avant”,
à la page 78.
2 Si la baie est fermée par un cache, retirez-le. Voir “Retrait d'un cache de
lecteur”, à la page 84.86 Installation des composants du système
Figure 3-6. Installation d'un disque dur enfichable à chaud
3 Installez le disque dur enfichable à chaud.
a Ouvrez la poignée du support de disque dur.
b Insérez le support de disque dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond
de panier.
c Refermez la poignée pour maintenir le disque dur en place.
4 Remettez le cadre avant en place, s'il a été retiré à l'étape 1. Voir “Cadre
avant”, à la page 77.
1 Disque dur 2 Support de lecteur
3 Poignée d'éjection du support
1
2
3Installation des composants du système 87
Réinstallation d'un support de disque dur
Il existe deux types de supports de disque dur pouvant être utilisés avec le système. La version destinée aux disques durs SATA comprend un seul groupe
de quatre orifices de montage situés sur les rails latéraux. Le second type de
support est un support SAS/SATAu qui comprend quatre orifices de montage
supplémentaires permettant d'obtenir deux positions de montage : une position SAS et une position SATAu. Lorsque vous utilisez ce support sur le système, vous devez respecter les consignes suivantes :
• N'utilisez les supports SAS/SATAu qu'avec des disques durs SAS.
• Utilisez uniquement la position de montage “SAS” du support. La position SATAu est réservée.
La figure 3-7 présente un disque dur SAS en cours d'installation dans un
support SAS/SATAu.
Retrait d'un disque dur installé dans un support
Retirez les quatre vis situées sur les rails coulissants du support, puis retirez
le disque dur.
Installation d'un disque dur dans un support
1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière.
Voir figure 3-7.
2 En disposant l'assemblage tel qu'il est représenté figure 3-7, faites
correspondre les trous de vis du disque dur avec ceux situés à l'arrière
du support .
Si la position est correcte, l'arrière du disque dur arrive au même niveau
que l'arrière du support.
3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des quatre vis. Voir figure 3-7.
REMARQUE : L'illustration précédente ne s'applique pas aux disques durs non
enfichables à chaud et rattachés à l'aide d'un câble. Si un disque dur avec connexion par câble a été livré avec le système, suivez les instructions d'installation
ci−après.
a Placez le support directement sur le disque dur et emboîtez-le.
b Repérez le plot et l'orifice prévu pour la vis sur le support, puis
alignezles.88 Installation des composants du système
c Enfoncez le plot dans le support de disque dur.
d Lorsque vous emboîtez le disque dur dans la baie, vérifiez que le
loquet touche le support et assurez-vous que tous les loquets sont
complètement enclenchés.
Figure 3-7. Installation d'un disque dur SAS dans un support SAS/SATAu
1 Vis (4) 2 Support de lecteur
3 Disque dur
2
1
3Installation des composants du système 89
REMARQUE : L'illustration et les instructions précédentes ne s'appliquent pas aux
supports de disque dur rattachés à l'aide d'un câble et destinés à des disques durs
non enfichables à chaud. Si un disque dur avec connexion par câble a été livré
avec le système, suivez les instructions d'installation ci-après.
e Placez le support du cadre de montage directement sur le disque dur
et emboîtez-le.
f Repérez le plot situé sur le support et alignez-le avec l'orifice approprié
sur le disque dur.
g Enfoncez le plot dans le disque dur.
h Lorsque vous emboîtez le disque dur dans la baie, vérifiez que le
loquet touche le support et assurez-vous que tous les loquets sont
complètement enclenchés.
Lecteur optique
Il est possible de monter un lecteur optique slim en option (DVD ou CDRW/DVD-RW) sur un plateau qui se glisse dans le panneau avant et se connecte au contrôleur de la carte système.
REMARQUE : Les périphériques DVD sont uniquement des périphériques
de données.
Retrait du lecteur optique
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
3 Déconnectez les câbles d'alimentation et d'interface enfichés dans
le lecteur optique. Voir figure 3-8.
4 Pour retirer le lecteur optique, relevez la patte d'éjection bleue située à
l'arrière du plateau du lecteur optique, puis poussez ce plateau hors du
système. Voir figure 3-8.90 Installation des composants du système
Installation du lecteur optique
1 Alignez le plateau du lecteur optique avec l'ouverture appropriée du
panneau avant. Voir figure 3-8.
2 Faites glisser le plateau du lecteur jusqu'à ce qu'il se mette en place.
3 Connectez le câble du lecteur optique à l'arrière du plateau.
4 Si ce n'est déjà fait, enfichez les câbles d'alimentation et d'interface du
lecteur optique dans les connecteurs de la carte système.
a Enfichez le câble d'alimentation dans le connecteur CD_PWR du
lecteur optique SATA. Voir figure 6-4 pour identifier l'emplacement
du connecteur et figure 3-8 pour l'acheminement du câble.
b Faites passer le câble d'interface contre la paroi droite interne du châssis, en l'insérant sous chaque patte de fixation. Voir figure 3-8.
c Enfichez le câble d'interface dans le connecteur SATA_C de la carte
système. Voir figure 3-8 pour identifier l'emplacement du connecteur.
5 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79.
6 Réinstallez le cadre. Voir “Réinstallation du cadre avant”, à la page 78.
7 Rebranchez le système et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez le système.Installation des composants du système 91
Figure 3-8. Retrait et installation du lecteur optique en option
REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus
des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui du
panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être inséré
dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau de
commande.
1 Lecteur optique 2 Câble d'interface du lecteur optique
3 Câble d'alimentation 4 Patte d'éjection du lecteur optique
5 Plateau du lecteur optique
4
2
1
3
592 Installation des composants du système
Installation du lecteur optique dans le plateau
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Alignez les orifices de montage du lecteur optique avec les broches de fixation situées sur le plateau du lecteur optique. Voir figure 3-8.
2 Tenez le lecteur optique légèrement incliné par rapport au plateau, puis
abaissez le côté droit du lecteur optique sur le côté droit du plateau.
Voir figure 3-9.
3 Abaissez ensuite le côté gauche du lecteur optique et appuyez sur ce
dernier jusqu'à ce qu'il s'emboîte dans le plateau.
4 Enfichez les câbles d'interface et d'alimentation dans les connecteurs
du lecteur optique.
5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
Retrait du lecteur optique installé dans le plateau
Tirez sur la patte située à l'arrière du support (côté gauche) et soulevez
simultanément le côté gauche du lecteur optique pour le séparer du plateau.
Voir figure 3-9.Installation des composants du système 93
Figure 3-9. Retrait et installation du lecteur optique dans le support
1 Lecteur optique 2 Plateau du lecteur optique
2
194 Installation des composants du système
Modules de ventilation
L'assemblage des modules de ventilation contient d'une part quatre ventilateurs à double rotor qui assurent le refroidissement du processeur et des barrettes de mémoire, et d'autre part deux ventilateurs à double rotor pour les
blocs d'alimentation redondants.
Retrait de l'assemblage des modules de ventilation
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
2 Retirez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Retrait du
protecteur de ventilation de la carte système”, à la page 81.
3 Retirez les connecteurs de ventilateur enfichés dans la carte système
(logements FAN_MOD1 et FAN_MOD2). Voir figure 3-10.
4 Tout en tirant sur les deux leviers d'éjection de l'assemblage des modules
de ventilation, soulevez ce dernier hors des plots de fixation et retirez-le
du châssis. Voir figure 3-10.Installation des composants du système 95
Figure 3-10. Installation et retrait de l'assemblage des modules de ventilation
1 Assemblage de la baie de
ventilateurs des blocs
d'alimentation
2 Plots de fixation (2)
3 Leviers d'éjection (2) 4 Câbles et connecteur des
ventilateurs
5 Assemblage de la baie de
ventilateurs système
6 Câble de données de la carte
d'extension SAS
3
2
6
5
1
496 Installation des composants du système
REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus
des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui
du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être
inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau
de commande.
Installation de l'assemblage des modules de ventilation
1 Alignez les trous situés sur l'assemblage des modules de ventilation avec
les deux plots de fixation correspondants, qui se trouvent sur le châssis.
Voir figure 3-10.
2 Faites descendre l'assemblage des modules de ventilation sur le châssis
jusqu'à ce que le levier d'éjection s'enclenche et que l'assemblage soit
emboîté sur les plots de fixation.
3 Rebranchez les deux connecteurs de ventilateur sur la carte système.
Voir figure 3-10.
4 Installez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Installation
du protecteur de ventilation de la carte système”, à la page 83.
5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.Installation des composants du système 97
Assemblage des modules de ventilation
pour les blocs d'alimentation
Le module de ventilation des blocs d'alimentation contient deux ventilateurs.
AVIS : Cet assemblage doit impérativement être installé si le système contient un
contrôleur SAS pouvant être connecté à un système de stockage externe. Le retrait
de l'assemblage du ventilateur ou la désactivation du ventilateur peut entraîner
une surchauffe et des arrêts imprévus du système.
Retrait de l'assemblage des modules de ventilation pour les blocs
d'alimentation
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
2 Ouvrez le capot de la carte de distribution de l'alimentation. Pour ce faire,
relevez-le jusqu'à ce qu'il bute sur le cran. Voir figure 3-10.
3 Retirez le câble de ventilateur enfiché sur la carte de distribution de l'alimentation. Voir figure 3-10.
4 Retirez du système l'assemblage des modules de ventilation.98 Installation des composants du système
Figure 3-11. Installation et retrait de l'assemblage des modules de ventilation pour
les blocs d'alimentation
1 Assemblage des modules
de ventilation pour les blocs
d'alimentation
2 Câbles et connecteur
des ventilateurs
3 Connecteur FAN_MOD
sur la carte de distribution
de l'alimentation
1
2
3Installation des composants du système 99
REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus
des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui
du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être
inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau
de commande.
Installation de l'assemblage des modules de ventilation pour les blocs
d'alimentation
1 Enfichez le câble d'alimentation du ventilateur dans le connecteur
FAN_MOD de la carte de distribution de l'alimentation. Voir figure 3-11
pour identifier l'emplacement du connecteur.
2 Faites passer le câble du ventilateur dans la fente située dans la cloison du
protecteur de ventilation.
3 Fermez le capot de la carte de distribution de l'alimentation. Pour ce faire,
faites-le pivoter vers le bas jusqu'à ce qu'il s'emboîte directement sur la
carte.
4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
Blocs d'alimentation
Le système prend en charge un ou deux blocs d'alimentation d'une puissance
de sortie de 400 W. Si le système comprend un seul bloc d'alimentation, celuici doit être installé dans la baie de gauche (PS1). Si deux blocs sont installés,
le second est utilisé comme source d'alimentation redondante enfichable à
chaud. En mode redondant, le système répartit la puissance disponible entre
les deux blocs d'alimentation pour une plus grande efficacité. Si vous retirez
un bloc d'alimentation alors que le système est sous tension, la totalité de la
puissance disponible est utilisée par le bloc d'alimentation restant.
AVIS : Dans une configuration non redondante, vous devez installer un cache sur
la baie de bloc d'alimentation inoccupée afin d'assurer un refroidissement correct
du système.100 Installation des composants du système
Retrait d'un bloc d'alimentation
AVIS : Le système ne peut fonctionner normalement que si au moins un bloc d'alimentation est installé. Si le système comprend deux blocs d'alimentation, ne retirez
et n'installez qu'un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous
tension.
REMARQUE : Sur un système installé dans un rack, vous devrez peut-être débloquer et soulever le bras de gestion des câbles, s'il gêne le retrait du bloc d'alimentation. Pour plus d'informations sur le bras de gestion des câbles, reportez-vous au
document Rack Installation Guide (Guide d'installation du rack).
1 Si le système contient un seul bloc d'alimentation, mettez le système et
tous les périphériques connectés hors tension. S'il contient deux blocs
d'alimentation, vous pouvez laisser le système sous tension et passer à
l'étape suivante.
2 Débranchez le câble d'alimentation de la source d'alimentation.
3 Déconnectez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation et retirez
les bandes Velcro utilisées pour attacher les câbles du système.
REMARQUE : Pour les blocs d'alimentation non redondants, retirez le support de
fixation du câble d'alimentation qui est utilisé pour maintenir les câbles. Consultez
le document Getting Started Guide (Guide de mise en route) fourni avec le système
pour plus d'informations.
4 Poussez vers la droite la patte de verrouillage située sur la gauche du bloc
d'alimentation, afin de la débloquer. Voir figure 3-12.
5 Soulevez le bloc d'alimentation pour le dégager de la carte de distribution
de l'alimentation et le retirer du châssis.Installation des composants du système 101
Figure 3-12. Installation et retrait du bloc d'alimentation
Réinstallation d'un bloc d'alimentation
1 Insérez le nouveau bloc d'alimentation dans le châssis. Voir figure 3-12.
2 Abaissez la poignée complètement jusqu'à ce qu'elle soit au même niveau
que la façade du bloc d'alimentation et que la patte de verrouillage orange
se mette en place. Voir figure 3-12.
3 Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation.
a Attachez les câbles à l'aide des bandes Velcro fournies avec le système.
Faites une boucle avec le câble d'alimentation et utilisez les bandes
Velcro pour l'attacher sur la poignée.
b Branchez l'autre extrémité du câble sur une prise secteur ou sur
un module PDU (unité de distribution de l'alimentation).
1 Bloc d'alimentation redondant (2) 2 Poignée du bloc d'alimentation
3 Patte de verrouillage
3
2
1102 Installation des composants du système
REMARQUE : Si vous utilisez des blocs d'alimentation non redondants, une fois le
câble inséré dans le support de fixation, branchez-le sur la prise située à l'arrière
du bloc d'alimentation. Consultez le document Getting Started Guide (Guide de mise
en route) pour plus d'informations.
REMARQUE : Après avoir installé un nouveau bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour que le système reconnaisse ce module et détermine s'il fonctionne correctement. Le voyant du bloc d'alimentation s'allume en vert si le bloc
d'alimentation fonctionne normalement. Voir figure 1-4.
Clé de mémoire USB interne
La carte de contrôle frontale du système comprend un connecteur USB
interne qui peut être utilisé avec une clé de mémoire flash USB. Cette clé
peut être utilisée de différentes façons (périphérique d'amorçage, clé de sécurité ou périphérique de stockage). Pour que vous puissiez utiliser le connecteur USB interne, l'option Internal USB Port (Port USB interne) doit être
activée dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système.
Pour pouvoir démarrer le système à partir d'une clé de mémoire USB, vous
devez stocker une image d'amorçage sur cette dernière et ajouter la clé à la
séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. Voir “Options de configuration du système”, à la page 53. Pour obtenir
les instructions permettant de créer un fichier d'amorçage sur la clé de
mémoire USB, consultez la documentation fournie avec cette dernière.
Installation de la clé de mémoire USB interne en option
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
3 Identifiez le connecteur USB sur la carte de contrôle frontale (voir
figure 6-3).Installation des composants du système 103
4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB approprié
de la carte. Voir figure 3-13.
5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
6 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système
sur la prise secteur.
7 Allumez le système et les périphériques connectés.
8 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la clé
USB a été détectée. Voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 51.
Figure 3-13. Installation d'une clé USB interne
REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus
des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui
du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être
inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau
de commande.
1 Carte de contrôle frontale 2 Connecteur USB interne
3 Clé de mémoire USB
1 2 3104 Installation des composants du système
Carte RAC
La carte RAC (Remote Access Controller, contrôleur d'accès distant) disponible en option fournit un ensemble de fonctionnalités avancées pour la gestion
à distance du serveur.
Retrait de la carte RAC
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 79.
3 Le cas échéant, retirez les cartes d'extension de la carte de montage centrale (logement 1). Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 109.
4 Retirez la carte de montage centrale. Voir “Retrait de la carte de montage”,
à la page 111.
5 Retirez le câble ruban court relié à la carte système. Voir figure 3-14.Installation des composants du système 105
Figure 3-14. Retrait et installation d'une carte RAC
6 Tirez doucement sur l'une des pattes bleues des picots de fixation et déplacez doucement le bord de la carte RAC pour la dégager du picot. Recommencez l'opération pour l'autre picot de fixation.
7 Inclinez le côté libre de la carte vers le haut et retirez la carte du picot
de support.
1 Connecteur pour carte RAC sur la carte
système
2 Câble ruban de la carte RAC
3 Connecteur de la carte RAC 4 Carte RAC
5 Baie de la carte RAC 6 Pattes de fixation
7 Orifices pour les pattes de fixation (5) 8 Pattes de support
6
4
1
3
8
2 5
7106 Installation des composants du système
8 Si vous ne remplacez pas la carte RAC, retirez les câbles rubans de la carte
RAC, puis insérez l'obturateur de prise en plastique dans le panneau arrière
du système.
AVIS : Pour déconnecter les câbles de la carte RAC enfichés sur la carte système,
appuyez sur les extrémités métalliques des connecteurs de câbles et retirez doucement le connecteur du support. Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son
connecteur. Vous risqueriez de l'endommager.
9 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79.
Installation d'une carte RAC
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 79.
3 Retirez les cartes d'extension installées sur la carte de montage, le cas
échéant. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 109.
4 Retirez la plaque de recouvrement en plastique de la paroi arrière
du système. Voir figure 3-14.
5 Enfichez le câble ruban sur la carte RAC.
REMARQUE : Vous devez effectuer cette opération avant de connecter la
carte RAC à la carte système. Une fois la carte installée, l'insertion du câble
ruban est beaucoup plus délicate.
6 Placez la carte RAC de sorte que son connecteur de NIC s'insère dans
l'ouverture appropriée du panneau arrière, puis redressez la carte.
Voir figure 3-14.
7 Positionnez le bord arrière de la carte de façon que la découpe située sur
le bord de la carte s'insère dans le picot de support. Voir figure 3-14.Installation des composants du système 107
8 Alignez le bord avant de la carte RAC avec les deux picots de fixation avant
en plastique, puis appuyez sur le côté de la carte jusqu'à ce qu'elle soit
complètement emboîtée sur les picots. Voir figure 3-14.
Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot de plastique se referme sur
son rebord.
9 Enfichez le câble ruban sur la carte système. Voir figure 6-6 pour identifier
l'emplacement des connecteurs.
AVIS : Lorsque vous enfichez des câbles, veillez à ne pas endommager
les composants adjacents de la carte système.
a Enfichez un câble dans le connecteur RAC_CONN de la carte système.
10 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79.
Consultez la documentation de la carte RAC pour plus d'informations sur
sa configuration et son utilisation.
Cartes d'extension
Voir “Installation de la carte de montage”, à la page 113 et “Connecteurs des
cartes d'extension”, à la page 180 pour obtenir des informations générales
concernant l'installation de la carte contrôleur fille SAS et de la carte RAC.
Pour obtenir des informations spécifiques sur l'installation et la configuration
de la carte, reportez-vous à sa documentation.
Installation d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
2 Soulevez le dispositif de fixation des cartes situé près des logements PCI.
Voir “Installation et retrait de cartes d'extension”, à la page 110.
3 Rétractez le dispositif de fixation pour le mettre en position ouverte.
Voir figure 3-15.108 Installation des composants du système
4 Retirez la plaque de recouvrement de l'emplacement à utiliser.
REMARQUE : Conservez cette plaque au cas où vous devriez retirer la carte
d'extension. L'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide est
obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal
Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les
impuretés de pénétrer dans le système, dont elles facilitent également le refroidissement et la ventilation.
5 Insérez fermement la carte d'extension dans la carte de montage, jusqu'à
ce qu'elle soit totalement emboîtée.
REMARQUE : Vérifiez que le support de fixation des cartes d'extension
est également inséré dans la fente appropriée, dans le panneau arrière
du châssis.
6 Réinstallez le dispositif de fixation des cartes. Voir figure 3-15.
7 Poussez le dispositif de fixation pour le refermer, de manière à bloquer
le bord de la carte. Voir figure 3-15.
8 Connectez le ou les câbles internes ou externes requis sur la carte d'extension, le cas échéant.
REMARQUE : Pour installer des cartes d'extension équipées de connecteurs
internes, vous devez retirer la carte de montage. Voir “Cartes de montage”,
à la page 111.
9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.Installation des composants du système 109
Retrait d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
2 Débranchez tout câble interne ou externe connecté à la carte d'extension.
3 Soulevez le dispositif de fixation des cartes d'extension situé près des logements PCI. Voir figure 3-17.
4 Rétractez le dispositif de fixation pour le mettre en position ouverte.
Voir figure 3-17.
5 Utilisez vos deux mains pour saisir les côtés de la carte d'extension et
la sortir doucement de son connecteur.
6 Si vous retirez la carte définitivement, remettez la plaque de recouvrement
métallique sur le logement vide.
REMARQUE : L'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide
est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC
(Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière
et les impuretés de pénétrer dans le système, dont elles facilitent également
le refroidissement et la ventilation.
7 Réinstallez le dispositif de fixation des cartes.
8 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.110 Installation des composants du système
Figure 3-15. Installation et retrait de cartes d'extension
\
REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus
des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui
du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être
inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau
de commande.
1 Connecteur de carte d'extension
(carte de montage de gauche)
2 Carte d'extension
3 Dispositif de fixation arrière
des cartes d'extension
1
3
2Installation des composants du système 111
Cartes de montage
Les deux cartes de montage (gauche et centrale) offrent chacune un logement pour cartes d'extension. Le système peut être fourni avec une carte de
montage PCIe x8, qui peut être installée dans les cartes de montage de gauche ou centrale. La carte de montage de gauche contient un logement PCI-X
en option. Les deux cartes de montage PCIe contiennent un logement
d'extension PCIe doté d'un connecteur x8. La carte de montage PCI-X de
gauche comprend un emplacement pouvant prendre en charge un logement
d'extension PCI-x 64 bits à 133 MHz ou un logement d'extension PCIe x8.
Retrait de la carte de montage
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Cadre avant”, à la page 77.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
4 Le cas échéant, retirez le connecteur de câble enfiché sur la carte d'extension. Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 109.
5 Retirez la carte d'extension de la carte de montage, le cas échéant.
6 Appuyez sur le ou les loquets d'éjection situés sur la carte de montage, puis
soulevez cette dernière pour la retirer de la carte système. Voir figure 3-16.112 Installation des composants du système
Figure 3-16. Installation et retrait de la carte de montage
1 Loquet d'éjection de la carte
de montage
2 Connecteur de la carte
de montage
3 Carte de montage de gauche 4 Carte de montage centrale
5 Connecteur de la carte de
montage
6 Plots d'alignement de la carte
de montage centrale (2)
6
3
4
1 2
5Installation des composants du système 113
Installation de la carte de montage
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Alignez la carte de montage avec les plots d'alignement situés sur la carte
système, puis faites descendre la carte sur les plots.
2 Appuyez sur la carte de montage jusqu'à ce que son connecteur latéral soit
correctement inséré dans la carte système. Voir figure 3-16.
3 Le cas échéant, installez la carte d'extension dans le logement d'extension.
4 Le cas échéant, connectez la carte d'extension installée dans le logement
d'extension.
5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
Carte de fond de panier
Retrait de la carte de fond de panier
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Cadre avant”, à la page 77.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
4 Retirez les disques durs.
AVIS : Notez la baie dans laquelle chaque disque dur est installé, de manière
à pouvoir reproduire la configuration correcte par la suite.
5 Déconnectez le câble SAS et le câble d'alimentation du fond de panier.
Voir figure 3-17.114 Installation des composants du système
6 Retirez le fond de panier en appuyant simultanément sur les deux côtés
du loquet d'éjection central. Voir figure 3-17.
Figure 3-17. Retrait et installation du fond de panier
REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus
des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui
du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être
inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau
de commande.
1 Fente de fixation du fond de panier 2 Câble d'alimentation
3 Loquet d'éjection central du fond de panier 4 Fond de panier
5 Câble d'interface SAS
3
1
2
5
4Installation des composants du système 115
Installation de la carte de fond de panier
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Assurez-vous que le connecteur du câble d'interface SAS fait face aux baies
de disque dur, puis alignez la carte de fond de panier avec les fentes de
fixation droite et gauche. Voir figure 3-17.
2 Vérifiez que le loquet central de la carte de fond de panier est inséré dans
le bâti des disques durs. Voir figure 3-17.
3 Enfichez le câble SAS et le câble d'alimentation dans les connecteurs du
fond de panier. Voir figure 3-17.
4 Réinstallez les disques durs.Voir “Installation d'un disque dur enfichable à
chaud”, à la page 85.
REMARQUE : Réinstallez chaque disque dur dans sa baie d'origine.
5 Refermez le système.
6 Installez le cadre, le cas échéant. Voir “Réinstallation du cadre avant”,
à la page 78.
Mémoire système
Les six connecteurs mémoire se trouvent sur le côté droit de la carte système.
Ils peuvent accueillir des barrettes de mémoire DDR2 à registres et avec ECC
de type PC-4200/5300, cadencées à 533/667 MHz, d'une capacité totale allant
de 512 Mo à 24 Go. Voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement des connecteurs mémoire.
Vous pouvez ajouter de la mémoire supplémentaire en installant des combinaisons de barrettes de mémoire de 512 Mo, 1 Go, 2 Go et 4 Go. Vous pouvez
vous procurer des kits d'extension auprès de Dell.
REMARQUE : Les barrettes de mémoire doivent être compatibles PC-4200/5300.116 Installation des composants du système
Consignes d'installation des barrettes de mémoire
Les connecteurs mémoire sont organisés en six rangées (1, 2, 3, 4, 5 et 6)
réparties sur deux canaux (A et B).
Les rangées sont identifiées comme suit :
Rangées 1, 2 : DIMM1_A et DIMM1_B
Rangées 3, 4 : DIMM2_A et DIMM2_B
Rangées 5, 6 : DIMM3_A et DIMM3_B
Si le système contient plusieurs barrettes de mémoire, elles doivent être installées par paires identiques. Par exemple, si le connecteur DIMM1_A contient une barrette de 512 Mo, la barrette suivante, qui sera installée dans le
connecteur DIMM1_B, devra avoir la même capacité.
Le tableau 3-1 présente divers exemples de configuration de la mémoire.
Les consignes suivantes doivent être respectées :
• La quantité de mémoire minimale est de 512 Mo.
• Si vous n'installez qu'une seule barrette, elle doit être placée dans
le support DIMM1_A.
• Chaque rangée doit contenir des barrettes identiques.
• Remplissez les rangées 1 et 2 (DIMM1_x) avant les rangées 3 et 4
(DIMM2_x). De la même façon, remplissez les rangées 3 et 4 avant
les rangées 5 et 6 (DIMM3_x).
• Les configurations comprenant trois ou cinq barrettes de mémoire ne sont
pas prises en charge.Installation des composants du système 117
Installation de barrettes de mémoire
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
2 Repérez les supports mémoire. Voir figure 6-1.
3 Le cas échéant, retirez le connecteur SAS enfiché dans la carte d'extension,
puis retirez la carte système avant de passer à l'étape 4.
4 Appuyez sur les dispositifs d'éjection du support de barrette de mémoire,
puis écartez-les (voir figure 3-18) pour pouvoir insérer la barrette dans
le support.
Tableau 3-1. Exemple de configurations de barrettes de mémoire
Mémoire
totale DIMM1_A DIMM1_B DIMM2_A DIMM2_B DIMM3_A DIMM3_B
512 Mo 512 Mo
1 Go 512 Mo 512 Mo
1 Go 1 Go
2 Go 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo
2 Go 1 Go 1 Go
3 Go 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo 512 Mo
4 Go 1 Go 1 Go 1 Go 1 Go
4 Go 2 Go 2 Go
6 Go 1 Go 1 Go 1 Go 1 Go 1 Go 1 Go
8 Go 2 Go 2 Go 2 Go 2 Go
12 Go 2 Go 2 Go 2 Go 2 Go 2 Go 2 Go
24 Go 4 Go 4 Go 4 Go 4 Go 4 Go 4 Go118 Installation des composants du système
5 Alignez le connecteur de la barrette avec les détrompeurs du support, puis
insérez la barrette dans le support.
REMARQUE : Les détrompeurs permettent de s'assurer que la barrette sera
insérée dans le bon sens.
6 Réinstallez le protecteur de ventilation de la carte système et enfichez le
câble SAS dans la carte d'extension. Faites passer le câble SAS dans la fente
située entre le protecteur de ventilation de la carte système et la paroi laté-
rale du châssis. Voir figure 3-5.
7 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces tout en relevant les
dispositifs d'éjection avec les index pour verrouiller la barrette de mémoire
dans le support.
Si la barrette de mémoire est installée correctement, les dispositifs d'éjection s'alignent avec ceux des autres supports contenant des barrettes de
mémoire.
8 Répétez la procédure décrite de l'étape 2 à l'étape 7 pour installer les
barrettes restantes. Le tableau 3-1 présente des exemples de configuration
valides.
9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
10 (Facultatif) Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l'écran System Setup (Configuration du système) principal.
La valeur indiquée doit déjà avoir été modifiée par le système pour prendre
en compte la mémoire qui vient d'être installée.
11 Si la valeur est fausse, il est possible qu'une ou plusieurs barrettes soient
mal installées. Recommencez la procédure décrite de l'étape 1 à l'étape 10
en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées
dans leurs supports.
12 Exécutez le test de mémoire des diagnostics du système. Voir “Exécution
des diagnostics du système”, à la page 171.Installation des composants du système 119
Figure 3-18. Installation et retrait d'une barrette de mémoire
Retrait de barrettes de mémoire
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
2 Le cas échéant, retirez le câble SAS enfiché dans la carte d'extension, puis
retirez la carte système avant de passer à l'étape 3. Voir figure 3-5.
3 Repérez les supports mémoire. Voir figure 6-1.
4 Poussez les dispositifs d'éjection situés de chaque côté du support vers le
bas et vers l'extérieur pour extraire la barrette de mémoire. Voir figure 3-18.
1 Barrette de mémoire 2 Dispositifs d'éjection (2)
3 Support 4 Détrompeurs (2)
4
2
3
1120 Installation des composants du système
5 Réinstallez le protecteur de ventilation de la carte système et enfichez le
connecteur SAS dans la carte d'extension. Faites passer le câble dans la
fente située entre le protecteur de ventilation et la paroi latérale du châssis. Voir figure 3-5.
6 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
Processeur
Pour tirer parti des futures options en matière de vitesse et des nouvelles fonctionnalités émergentes, vous pouvez mettre le processeur existant à niveau.
Le processeur et sa mémoire cache interne sont contenus dans une matrice
LGA (Land Grid Array) installée dans un support ZIF sur la carte système.
Remplacement du processeur
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez
le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Avant de mettre le système à niveau, téléchargez la version du BIOS système la plus récente disponible sur le site support.dell.com.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 79.
4 Le cas échéant, déconnectez le câble SAS enfiché dans la carte d'extension.
5 Retirez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Retrait du
protecteur de ventilation de la carte système”, à la page 81.
6 Placez fermement votre pouce sur le levier d'éjection du support et déverrouillez ce levier. Faites pivoter le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à ce
que le processeur sorte de son support. Voir figure 3-20.
7 Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager du processeur et
mettezle de côté.Installation des composants du système 121
AVIS : La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est
très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier d'éjection, il risque de
se redresser brusquement.
Figure 3-19. Installation et retrait du dissipateur de chaleur
8 Débloquez le levier d'éjection avant d'ouvrir le cadre de protection
du processeur.
9 Relevez le cadre de protection pour dégager le processeur.
1 Leviers d'éjection (2) 2 Dissipateur de chaleur
2
1122 Installation des composants du système
10 Sortez le processeur et laissez le levier relevé afin de pouvoir installer
le nouveau processeur.
AVIS : Veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager définitivement la carte système.
Figure 3-20. Installation et retrait du processeur
1 Encoche du processeur (2) 2 Processeur
3 Levier d'éjection 4 Support ZIF
5 Cadre de protection du processeur 6 Détrompeur (2)
3
2
6
5
1
4Installation des composants du système 123
Installation d'un processeur
1 Déballez le nouveau processeur.
2 Alignez le processeur avec les détrompeurs du support ZIF.
Voir figure 3-20.
3 Installez le processeur dans le support.
AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est
mal positionné risque de provoquer des dommages irréparables, à la fois pour
le processeur et pour la carte système. Lorsque vous insérez le processeur dans
le support, prenez garde à ne pas tordre les broches de ce dernier. Lorsque vous
manipulez le processeur ou la carte système, évitez de toucher les broches du
support ou les contacts du processeur.
a Si ce n'est déjà fait, redressez complètement le levier d'éjection.
b Une fois que vous avez aligné le processeur sur les détrompeurs,
insérez-le doucement dans le support.
AVIS : Ne forcez pas lorsque vous mettez le processeur en place. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement.
c Fermez le cadre de protection du processeur. Voir figure 3-20.
d Lorsque le processeur est entièrement inséré dans le connecteur,
abaissez le levier d'éjection jusqu'à ce qu'il s'enclenche, verrouillant
le processeur dans le connecteur. Voir figure 3-20.
4 Installez le dissipateur de chaleur.
a À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique recouvrant le dissipateur de chaleur que vous avez retiré de
l'ancien processeur.
b Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et
appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur.
c Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir figure 3-19.
d Abaissez le levier d'éjection jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
5 Réinstallez le protecteur de ventilation de la carte système.
Voir “Installation du protecteur de ventilation de la carte système”,
à la page 83.124 Installation des composants du système
6 Le cas échéant, enfichez le connecteur du câble SAS dans la carte d'extension, puis faites passer le câble dans la fente située entre le protecteur de
ventilation de la carte système et la paroi latérale du châssis.
Voir figure 3-5.
7 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79.
8 Lorsque le système démarre, il détecte la présence du nouveau processeur
et modifie automatiquement les informations du programme de configuration du système.
9 Appuyez sur pour accéder au programme de configuration du système
et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien
à la nouvelle configuration. Voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 51.
10 Exécutez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement.
Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 172 pour plus
d'informations concernant l'exécution des diagnostics.
Pile du système
La pile du système est une pile bouton de 3,0 volts (V).
Remplacement de la pile du système
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
PRÉCAUTION : Une pile neuve peut exploser si elle est mal installée. Remplacez
la pile par une autre de type identique ou d'un type équivalent recommandé par le
fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les instructions du fabricant.
Consultez le document System Information Guide (Guide d'information sur le
système) pour obtenir des informations supplémentaires.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.Installation des composants du système 125
3 Retirez la carte de montage de gauche (RISER2) et les cartes d'extension
installées, le cas échéant. Voir “Retrait de la carte de montage”,
à la page 111.
Figure 3-21. Remplacement de la pile
4 Repérez le support de la pile. Voir “Connecteurs de la carte système”,
à la page 175.
AVIS : Si vous sortez la pile de son support avec un objet non pointu, prenez garde
de ne pas toucher la carte système. Vérifiez que l'objet est inséré entre la pile et
son support avant de tenter d'extraire la pile. Sinon, vous risquez d'endommager la
carte système en arrachant le support ou en brisant des éléments de circuit sur la
carte système.
AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, maintenez-le en place
lorsque vous installez ou retirez une pile.
5 Retirez la pile du système.
a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement
sur le côté positif du connecteur.
b Tout en continuant à appuyer, poussez la pile vers le côté positif et
extrayez-la des pattes de fixation du côté négatif du connecteur.
AVIS : Pour ne pas endommager le connecteur de pile, maintenez-le en place
lorsque vous installez ou retirez une pile.
1 Côté positif du connecteur de pile 2 Pile du système
3 Côté négatif du connecteur de pile
2
3
1126 Installation des composants du système
6 Installez la nouvelle pile.
a Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur
le côté positif du connecteur.
b Tenez la pile en plaçant le “+” vers le haut et faites-la glisser sous
les pattes de fixation situées du côté positif du connecteur.
c Appuyez sur la pile pour l'engager dans le connecteur.
7 Réinstallez la carte de montage de gauche (RISER2) et les cartes d'extension, le cas échéant. Voir “Installation de la carte de montage”,
à la page 113.
8 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
10 Accédez au programme de configuration du système pour vérifier que la
pile fonctionne correctement. Voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 51.
11 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date
du programme de configuration du système.
12 Quittez le programme de configuration du système.
13 Pour tester la pile qui vient d'être installée, éteignez le système et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure.
14 Une heure plus tard, rebranchez le système sur la prise secteur et
allumezle.
15 Accédez au programme de configuration du système et, si l'heure et la date
sont toujours incorrectes, consultez la section “Obtention d'aide”,
à la page 185 pour savoir comment obtenir une assistance technique.Installation des composants du système 127
Assemblage du panneau de commande
(procédure réservée à la maintenance)
REMARQUE : L'assemblage du panneau de commande se compose de deux
modules distincts : le module d'affichage et la carte du panneau de commande.
Utilisez les instructions suivantes pour retirer et installer chaque module.
Retrait de l'assemblage du panneau de commande
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Retirez le cadre, le cas échéant. Voir “Retrait du cadre avant”, à la page 78.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 79.
4 Débranchez le câble connecté à l'arrière de la carte du panneau de
commande. Voir figure 3-22.
AVIS : Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur.
Vous risqueriez de l'endommager.
a Appuyez sur les pattes métalliques situées de chaque côté du
connecteur du câble.
b Retirez doucement le connecteur du support. 128 Installation des composants du système
Figure 3-22. Installation et retrait de l'assemblage du panneau de commande
REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus
des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui
du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être
inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau
de commande.
1 Étiquette du module d'affichage 2 Vis de fixation du module
d'affichage (2)
3 Module d'affichage 4 Câble du module d'affichage
5 Câble du panneau de commande 6 Vis de fixation de la carte du
panneau de commande (3)
7 Carte du panneau de commande
7
2
3 4
6
1
5Installation des composants du système 129
5 Déconnectez le câble de la clé USB interne, ainsi que le câble 12C du fond
de panier des disques durs, le cas échéant. Voir “Installation de la clé de
mémoire USB interne en option”, à la page 102 et “Retrait de la carte de
fond de panier”, à la page 113.
6 Déconnectez le câble du module d'affichage de la carte du panneau
de commande. Voir figure 3-22.
7 Retirez les trois vis qui fixent la carte du panneau de commande
au châssis, puis retirez la carte. Voir figure 3-22.
8 Retirez le module d'affichage :
a Insérez l'extrémité d'un trombone dans l'orifice situé sur le côté droit
du module d'affichage, puis retirez doucement l'étiquette.
b À l'aide d'un tournevis Torx T10, retirez les deux vis qui fixent
le module d'affichage au châssis.
c Retirez le module d'affichage.
Installation de l'assemblage du panneau de commande
1 Insérez le module d'affichage dans l'ouverture du châssis et fixez-le à l'aide
des deux vis Torx.
2 Placez l'étiquette sur le module d'affichage.
3 Installez la carte du panneau de commande dans le châssis et fixez-la à
l'aide des trois vis cruciformes. Voir figure 3-22.
4 Connectez le câble du module d'affichage à la carte du panneau de commande. Voir figure 3-22.
5 Connectez le câble de la clé USB interne, ainsi que le câble 12C du fond
de panier des disques durs, le cas échéant. Voir “Installation de la clé de
mémoire USB interne en option”, à la page 102 et “Installation de la carte
de fond de panier”, à la page 115.
6 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau
de commande. Voir figure 3-22.
7 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
9 Installez le cadre, le cas échéant.130 Installation des composants du système
Carte de distribution de l'alimentation
La carte de distribution de l'alimentation se trouve directement derrière les
modules de ventilation des blocs d'alimentation. Elle est équipée d'un caré-
nage qui dirige le flux d'air sur les blocs d'alimentation, ce qui permet d'optimiser leur refroidissement. Voir figure 3-23.
Retrait de la carte de distribution de l'alimentation
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Retirez les blocs d'alimentation du système. Voir “Retrait d'un bloc d'alimentation”, à la page 100.
2 Déconnectez tous les câbles enfichés dans la carte système, la carte de
contrôle frontale et le fond de panier. Voir “Retrait de l'assemblage de la
carte système”, à la page 133, “Retrait de l'assemblage du panneau de
commande”, à la page 127 et “Retrait de la carte de fond de panier”,
à la page 113.
3 Repérez le capot du carénage de la carte de distribution de l'alimentation
et faites-le pivoter vers le haut jusqu'à ce qu'il bute sur le cran.
Voir figure 3-23.
4 Retirez le carénage de la carte de distribution de l'alimentation. Pour ce
faire, retirez les quatre vis imperdables situées aux quatre coins du caré-
nage. Ces vis imperdables servent également à maintenir la carte de distribution de l'alimentation et le carénage dans la baie du système.
Voir figure 3-23.
5 Soulevez le carénage de la carte de distribution de l'alimentation, puis soulevez la carte pour la retirer des quatre plots. Voir figure 3-23.Installation des composants du système 131
Figure 3-23. Carte de distribution de l'alimentation
REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus
des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui
du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être
inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau
de commande.
1 Connecteur du module de ventilation
de la carte de distribution de
l'alimentation
2 Connecteur du câble du module
de ventilation
3 Baie de la carte de distribution
de l'alimentation
4 Capot du carénage de la carte
de distribution de l'alimentation
5 Vis imperdables (4) 6 Carénage de la carte de distribution
de l'alimentation
7 Connecteurs de blocs
d'alimentation (2)
7
3
4
1
6
5
2132 Installation des composants du système
Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Déballez la nouvelle carte de distribution de l'alimentation.
2 Positionnez la carte de distribution de l'alimentation sur les quatre plots
qui se trouvent sur la base du châssis. Ensuite, placez le carénage de la
carte par-dessus cette dernière et alignez les plots avec les orifices situés
aux quatre coins de la carte. Voir figure 3-23.
3 Installez les vis imperdables aux quatre coins du carénage. Ces vis imperdables servent également à maintenir la carte de distribution de l'alimentation et le carénage dans la baie du système. Voir figure 3-23.
4 Enfichez le connecteur du câble du module de ventilation dans la carte de
distribution de l'alimentation, puis placez le carénage sur la carte comme
indiqué figure 3-23.
5 Enfichez tous les câbles requis dans la carte système, la carte de contrôle
frontale et le fond de panier. Voir “Installation de l'assemblage de la carte
système”, à la page 136, “Installation de l'assemblage du panneau de commande”, à la page 129 et “Installation de la carte de fond de panier”,
à la page 115.
6 Repérez les charnières intérieures situées de chaque côté du carénage.
Alignez le capot de la carte de distribution de l'alimentation, faites-le
pivoter de manière à recouvrir le carénage et emboîtez-le. Voir figure 3-23.
7 Installez les blocs d'alimentation dans le système.Voir “Réinstallation d'un
bloc d'alimentation”, à la page 101.Installation des composants du système 133
Carte système (procédure réservée
à la maintenance)
La carte système et son plateau sont retirés et réinstallés en un seul bloc.
Retrait de l'assemblage de la carte système
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Consultez le
document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour
obtenir des informations détaillées sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur. Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du
système”, à la page 79.
2 Retirez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Retrait du
protecteur de ventilation de la carte système”, à la page 81.
3 Retirez le dissipateur de chaleur et le processeur. Voir “Remplacement du
processeur”, à la page 120.
4 Retirez les barrettes de mémoire. Voir “Retrait de barrettes de mémoire”,
à la page 119.
REMARQUE : Lorsque vous retirez les barrettes de mémoire, notez leurs
emplacements afin de pouvoir ensuite les réinstaller correctement.
5 Débranchez le câble d'interface du panneau de commande, qui est enfiché
dans le connecteur CTRL_PNL de la carte système. Voir figure 6-1.
6 Débranchez le câble de la clé USB interne enfiché dans le connecteur
USB_CONN de la carte système. Voir figure 6-1 et “Clé de mémoire USB
interne”, à la page 102.
7 Déconnectez le câble 12C de la carte de distribution de l'alimentation,
qui est enfiché dans le connecteur PDB_12C de la carte système.
Voir figure 6-1 et “Retrait de la carte de distribution de l'alimentation”,
à la page 130.134 Installation des composants du système
8 Débranchez les câbles d'interface des disques durs :
Le cas échéant, déconnectez les câbles SATA des disques durs et des
lecteurs optiques enfichés dans les connecteurs SATA_A, SATA_B et
SATA_C.
9 Déconnectez les deux assemblages de modules de ventilation (1 et 2, 3
et 4), qui sont enfichés dans les connecteurs FAN_MOD1 et FAN_MOD2
de la carte système.
10 Retirez toutes les cartes d'extension installées sur la carte de montage.
Voir “Retrait d'une carte d'extension”, à la page 109.
11 Retirez les cartes de montage. Voir “Retrait de la carte de montage”,
à la page 111.
12 Déconnectez les deux câbles d'alimentation enfichés dans les connecteurs
12V et PWR_CONN de la carte système. Voir figure 6-1.
PRÉCAUTION : Avant de retirer le plateau de la carte système pour l'extraire
du châssis, vérifiez que tous les câbles auparavant reliés à la carte système
ont été débranchés.
13 Tirez sur le plot qui fixe le plateau de la carte système sur le fond du
châssis. Voir figure 3-24.
14 En utilisant la patte située sur le plateau de la carte système, faites glisser
la carte vers l'avant du système, puis soulevez l'assemblage pour le retirer
du châssis. Voir figure 3-24.
15 Posez le plateau de la carte système sur une surface lisse et nonconductrice.Installation des composants du système 135
Figure 3-24. Installation et retrait de la carte système
REMARQUE : La figure précédente montre le câble 12C connecté au-dessus
des câbles du panneau de commande. Ce câble doit être acheminé sous celui
du panneau de commande et sous le connecteur de clé USB interne. Il doit être
inséré dans un clip de guidage situé directement sous le connecteur du panneau
de commande.
1 Plot 2 Carte système
3 Plateau de la carte système
1
3
2136 Installation des composants du système
Installation de l'assemblage de la carte système
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes
sur les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Déballez la nouvelle carte.
2 Tout en insérant le plateau de la carte système pour le mettre en place,
inclinez la carte pour vous assurer que les câbles reliés à la carte de distribution de l'alimentation se trouveront au-dessus de l'assemblage de la
carte système.
3 Insérez la carte système dans le châssis en vous assurant qu'aucun connecteur de câble ne se trouve sous l'assemblage lorsque vous l'emboîtez sur
le fond du châssis.
4 Faites coulisser le plateau vers l'arrière jusqu'à la butée.
5 Appuyez sur le plot qui fixe le plateau de la carte système au châssis.
Voir figure 3-24.
6 Enfichez le câble PDB 12C dans le connecteur PDB_12C. Voir figure 6-1
et “Remplacement de la carte de distribution de l'alimentation”,
à la page 132.
7 Enfichez le câble de la clé USB interne dans le connecteur USB_CONN de
la carte système. Voir figure 6-1 et “Installation de la clé de mémoire USB
interne en option”, à la page 102.
8 Enfichez les deux câbles d'alimentation sur les connecteurs 12V et
PWR_CONN de la carte système. Voir figure 6-1.
9 Installez les cartes de montage. Voir “Installation de la carte de montage”,
à la page 113.
10 Installez toutes les cartes d'extension dans la carte de montage de gauche
ou centrale (RISER1 ou RISER2). Voir figure 6-1 et “Installation d'une
carte d'extension”, à la page 107.
11 Reconnectez les câbles d'interface des disques durs.Installation des composants du système 137
12 Enfichez les câbles des modules de ventilation dans les connecteurs
FAN_MOD1 et FAN_MOD2 de la carte système. Voir “Installation de
l'assemblage des modules de ventilation”, à la page 96.
13 Installez le processeur et le dissipateur de chaleur. Voir “Remplacement du
processeur”, à la page 120.
14 Installez les barrettes de mémoire. Voir “Installation de barrettes de
mémoire”, à la page 117.
REMARQUE : Installez les barrettes de mémoire comme indiqué dans
l'étape 4 de la section “Retrait de l'assemblage de la carte système”,
à la page 133.
15 Enfichez le câble d'interface du panneau de commande dans le connecteur
CTRL_PNL de la carte système. Voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement du connecteur CTRL_PNL.
16 Le cas échéant, enfichez le câble d'interface du lecteur optique dans le
connecteur SATA_C de la carte système. Voir figure 6-1 pour identifier
l'emplacement du connecteur SATA.
17 Installez le protecteur de ventilation de la carte système. Voir “Installation
du protecteur de ventilation de la carte système”, à la page 83.
18 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
19 Si vous ne réinstallez pas la carte RAC, insérez l'obturateur de prise en
plastique dans le panneau arrière du système.
AVIS : Pour déconnecter les câbles de la carte RAC enfichés sur la carte système,
appuyez sur les extrémités métalliques des connecteurs de câbles et retirez doucement le connecteur du support. Ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son
connecteur. Vous risqueriez de l'endommager.
20 Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79.138 Installation des composants du systèmeDépannage du système 139
Dépannage du système
La sécurité d'abord, pour vous et pour le système
Pour effectuer certaines des procédures décrites ici, vous devez retirer le capot
du système et intervenir à l'intérieur. Lorsque vous intervenez sur le système,
suivez strictement les opérations décrites dans ce guide ou dans une autre
documentation accompagnant le système.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
Routine de démarrage
Écoutez et observez le système pendant la procédure de démarrage, pour
repérer les symptômes décrits tableau 4-1.
Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage
Symptôme Action
L'écran LCD du panneau avant affiche
un message d'état ou d'erreur.
Voir “Messages d'état affichés sur l'écran
LCD”, à la page 23.
Un message d'erreur est affiché sur
le moniteur.
Voir “Messages système”, à la page 37.
Messages d'alerte du logiciel de gestion
de systèmes.
Consultez la documentation du logiciel de
gestion de systèmes.
Comportement du voyant
d'alimentation du moniteur.
Voir “Dépannage du sous-système vidéo”,
à la page 140.
Comportement des voyants du clavier. Voir “Dépannage du clavier”, à la page 141.
Comportement du voyant d'activité
du lecteur de disquette USB.
Voir “Dépannage d'un lecteur de disquette”,
à la page 156.140 Dépannage du système
Vérification du matériel
Cette section contient les procédures de dépannage des périphériques externes directement connectés au système, comme le moniteur, le clavier ou la
souris. Avant de suivre l'une de ces procédures, voir “Dépannage des
connexions externes”, à la page 140.
Dépannage des connexions externes
Le plus souvent, les incidents liés au système, au moniteur et aux autres périphériques (comme une imprimante, un clavier, une souris ou un autre périphérique externe) sont causés par des câbles mal raccordés ou débranchés.
Vérifiez que tous les câbles externes sont fermement raccordés aux connecteurs correspondants. Voir “Voyants et caractéristiques du panneau avant”,
à la page 14 et “Voyants et caractéristiques du panneau arrière”, à la page 20
pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système.
Dépannage du sous-système vidéo
Incident
• Le moniteur ne fonctionne pas correctement.
• La mémoire vidéo est défectueuse.
Comportement du voyant d'activité
du lecteur de CD USB.
Voir “Dépannage d'un lecteur optique”,
à la page 158.
Comportement du voyant d'activité
du disque dur.
Voir “Dépannage d'un disque dur”,
à la page 160.
Un bruit inhabituel de raclement ou
de grincement constant se produit
lorsque vous accédez à un disque.
Voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
Tableau 4-1. Indications fournies par la procédure de démarrage (suite)
Symptôme ActionDépannage du système 141
Action
1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement
au système).
2 Déterminez si le système contient une carte d'extension équipée d'un
connecteur de sortie vidéo.
Si tel est le cas, le câble du moniteur doit être branché sur le connecteur
de la carte d'extension, et non sur le connecteur vidéo intégré du système.
Pour vérifier que le moniteur est relié au connecteur approprié, mettez
le système hors tension, attendez une minute, puis reliez le moniteur à
l'autre connecteur vidéo. Remettez ensuite le système sous tension.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
Si les tests aboutissent, l'incident n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, Voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
Dépannage du clavier
Incident
• Un message d'erreur du système indique un problème de clavier.
• Le clavier ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
les ports USB sont activés. Voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 51.
2 Examinez le clavier et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
3 Remplacez le clavier défectueux par un clavier fiable.
Si l'incident est résolu, remplacez le clavier défectueux. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 185.
4 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.142 Dépannage du système
Dépannage de la souris
Incident
• Un message d'erreur du système indique un problème lié à la souris.
• La souris ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
Si le test échoue, passez à l'étape suivante.
2 Examinez la souris et son câble pour voir s'ils sont endommagés.
Si la souris n'est pas endommagée, passez à l'étape 4.
Si la souris est endommagée, passez à l'étape suivante.
3 Remplacez la souris défectueuse par une souris fiable.
Si l'incident est résolu, remplacez la souris défectueuse. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 185.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur de souris est activé. Voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 51.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.Dépannage du système 143
Dépannage des incidents liés aux E/S série
Incident
• Un message d'erreur indique un problème lié à un port série.
• Un périphérique connecté à un port série ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port
série est activé et correctement configuré pour le programme concerné.
Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51.
2 Si l'incident affecte uniquement une application particulière, consultez sa
documentation pour connaître la configuration requise pour les différents
ports.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Exécution des
diagnostics du système”, à la page 171.
Si l'incident persiste alors que les tests ont abouti, voir “Dépannage d'un
périphérique USB”, à la page 144.
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
Incident
• Le périphérique connecté au port série ne fonctionne pas correctement.
Action
1 Éteignez le système et les périphériques connectés au port série.
2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis allumez
le système et le périphérique série.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 185.
3 Éteignez le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier
par un périphérique similaire.
4 Allumez le système et le périphérique série.
Si l'incident est résolu, remplacez le périphérique série. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 185.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.144 Dépannage du système
Dépannage d'un périphérique USB
Incident
• Un message du système indique un problème de périphérique USB.
• Un ou plusieurs périphériques USB ne fonctionnent pas correctement.
Action
1 Si l'incident affecte un seul périphérique USB, effectuez la procédure
suivante. Si plusieurs périphériques USB sont concernés, passez à
l'étape 2.
a Éteignez le périphérique USB, déconnectez le câble USB du système
pendant quelques secondes, puis reconnectez-le.
b Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du
système et vérifiez que tous les ports USB sont activés.
Voir “Utilisation du programme de configuration du système”,
à la page 52.
c Éteignez le périphérique USB et remplacez son câble d'interface
par un câble fiable. Allumez le périphérique.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.
d Éteignez le périphérique USB, branchez-le sur un autre port USB
du système et rallumez-le.
Si le périphérique USB fonctionne, le port USB du système est
probablement défectueux. Sinon, le périphérique USB est défectueux
et doit être remplacé. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
2 Éteignez tous les périphériques USB et déconnectez-les du système, à
l'exception du clavier et de la souris USB.
3 Redémarrez le système et reconnectez les périphériques USB.
Si l'incident est résolu, il était probablement lié à une surtension intervenue sur l'un de ces périphériques USB. Si l'incident persiste, essayez
d'identifier le périphérique défectueux en testant différentes configurations USB.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.Dépannage du système 145
4 Modifiez le réglage du cavalier NVRAM_CLR pour rétablir le paramétrage
par défaut du BIOS. Utilisez la procédure suivante.
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez
le système de la source d'alimentation.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture du système”, à la page 79.
c Identifiez le cavalier NVRAM_CLR sur la carte système (voir
“Cavaliers de la carte système”, à la page 175) et mettez-le sur la
position d'activation.
d Refermez le système. Voir “Fermeture du système”, à la page 79.
e Rebranchez le système sur la prise secteur, ainsi que les périphériques,
puis redémarrez-le.
Si tous les périphériques USB sont opérationnels, passez à l'étape
suivante.
Si les périphériques USB ne fonctionnent toujours pas, voir
“Obtention d'aide”, à la page 185.
f Recommencez l'étape a et l'étape b.
g Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position de désactivation.
h Refermez le système.
i Rebranchez le système sur la prise secteur, ainsi que les périphériques,
puis redémarrez-le.
j Accédez au programme de configuration du système et redéfinissez les
paramètres du BIOS dont la valeur par défaut a été rétablie. Veillez à
ne désactiver aucun port USB. Voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 51.146 Dépannage du système
Dépannage d'un NIC
Incident
• Le NIC ne parvient pas à communiquer avec le réseau.
Action
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir le paragraphe
“Utilisation de Server Administrator Diagnostics” dans la section
“Exécution des diagnostics du système”, à la page 172.
2 Observez le voyant approprié du connecteur de NIC. Voir “Codes des
voyants de NIC”, à la page 22.
• Si le voyant de lien ne s'allume pas, vérifiez toutes les connexions
des câbles.
• Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau
sont peut-être altérés ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes le cas échéant. Consultez la documentation du NIC.
• Si possible, modifiez le paramétrage de négociation automatique.
• Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'un NIC intégré, consultez la
documentation fournie avec celle-ci.
3 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont
liés. Consultez la documentation du NIC.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les
interfaces réseau sont activées. Voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 51.
5 Vérifiez que les NIC, les concentrateurs et les commutateurs du réseau
sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données.
Consultez la documentation du matériel réseau.
6 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils
ne dépassent pas la longueur maximum.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.Dépannage du système 147
Dépannage d'un système mouillé
Incident
• Système mouillé.
• Excès d'humidité.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
3 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Retrait d'une carte
d'extension”, à la page 109.
4 Laissez le système sécher complètement pendant au moins 24 heures.
5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
Si le système ne démarre pas normalement, voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
7 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes
d'extension que vous avez retirées. Voir “Installation d'une carte
d'extension”, à la page 107.
8 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.148 Dépannage du système
Dépannage d'un système endommagé
Incident
• Le système est tombé ou a été endommagé.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
2 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés:
• Cartes d'extension
• Blocs d'alimentation
• Ventilateurs
• Processeurs et dissipateurs de chaleur
• Barrettes de mémoire
• Connexions des supports de lecteurs dans le fond de panier
SAS/SATA, le cas échéant
3 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés.
4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
5 Lancez les tests System board (Carte système) des diagnostics du système.
Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.Dépannage du système 149
Dépannage de la pile du système
Incident
• Un message du système indique un problème de pile.
• Le programme de configuration du système perd les informations.
• La date et l'heure du système se dérèglent constamment.
REMARQUE : Si le système reste éteint longtemps (pendant des semaines ou des
mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration. Cette situation est
causée par une pile défectueuse.
Action
1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration
du système. Voir “Accès au programme de configuration du système”,
à la page 51.
2 Éteignez et débranchez le système de la prise électrique pendant au moins
une heure.
3 Rebranchez le système sur la prise de courant et allumez-le.
4 Accédez au programme de configuration du système. Voir “Accès au
programme de configuration du système”, à la page 51.
Si la date et l'heure du programme de configuration du système ne sont
pas correctes, remplacez la pile. Voir “Pile du système”, à la page 124.
Si l'incident persiste malgré le remplacement de la pile, voir “Obtention
d'aide”, à la page 185.
REMARQUE : Certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à
l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du
système, l'incident peut être causé par un logiciel plutôt que par une pile
défectueuse.150 Dépannage du système
Dépannage des blocs d'alimentation
Incident
• Les voyants d'état du système sont orange.
• Les voyants de panne des blocs d'alimentation sont orange.
• L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux blocs
d'alimentation s'est produit.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Accès au
programme de configuration du système”, à la page 51.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
4 Déterminez l'emplacement du bloc d'alimentation défectueux.
Le voyant de panne du bloc d'alimentation est allumé. Voir “Codes du
voyant d'alimentation”, à la page 21.
AVIS : Les blocs d'alimentation sont enfichables à chaud. Le système ne peut
fonctionner que si au moins un bloc d'alimentation est installé ; il est en mode
redondant si deux blocs d'alimentation sont installés. Ne retirez et ne remplacez
qu'un seul bloc d'alimentation à la fois dans un système sous tension. Le système
risque de surchauffer si vous l'utilisez pendant une période prolongée alors qu'un
seul bloc d'alimentation est installé.
5 Retirez et réinstallez le bloc d'alimentation pour vous assurer qu'il est bien
en place. Voir “Réinstallation d'un bloc d'alimentation”, à la page 101.Dépannage du système 151
REMARQUE : Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez plusieurs
secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer
s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le
bloc d'alimentation fonctionne normalement. Voir “Codes du voyant
d'alimentation”, à la page 21.
6 Si l'incident est résolu, refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture
du système”, à la page 79.
Si l'incident persiste, retirez le bloc d'alimentation défectueux.
Voir “Retrait d'un bloc d'alimentation”, à la page 100.
7 Installez un nouveau bloc d'alimentation. Voir “Réinstallation d'un bloc
d'alimentation”, à la page 101.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
Dépannage des problèmes de refroidissement
du système
Incident
• Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant
les ventilateurs.
Action
Vérifiez qu'aucune des conditions suivantes n'est présente :
• Le capot du système, les caches de lecteur ou les protecteurs de ventilation
ont été retirés.
• La température ambiante est trop élevée.
• La circulation de l'air extérieur est bloquée.
• Les câbles à l'intérieur du système gênent la ventilation.
• Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir “Dépannage d'un
ventilateur”, à la page 152.152 Dépannage du système
Dépannage d'un ventilateur
Incident
• Le logiciel de gestion de systèmes a émis un message d'erreur concernant
les ventilateurs.
• L'écran LCD du panneau avant indique un incident au niveau du
ventilateur.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test de diagnostic approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur et des périphériques.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
4 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'écran LCD ou le logiciel
de diagnostic. Pour connaître le numéro d'identification de chaque
ventilateur, voir “Modules de ventilation”, à la page 94.
5 Vérifiez que le câble d'alimentation du ventilateur défectueux est correctement inséré dans le connecteur approprié. Voir “Modules de ventilation”,
à la page 94.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les périphériques connectés.
7 Si l'incident persiste, installez un nouveau ventilateur. Voir “Modules de
ventilation”, à la page 94.
Si le nouveau ventilateur fonctionne normalement, refermez le système.
Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.Dépannage du système 153
Dépannage de la mémoire système
Incident
• Barrette de mémoire défectueuse.
• Carte système défectueuse.
• L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié à la mémoire
système s'est produit.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne
approprié. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies
par le programme de diagnostic. Si l'incident persiste ou si le système ne
fonctionne toujours pas, passez à l'étape suivante.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le
système de la prise secteur et appuyez sur le bouton d'alimentation.
Rebranchez ensuite le système sur la prise secteur.
3 Allumez le système et les périphériques connectés. Pendant que le système
redémarre, notez les messages qui s'affichent à l'écran.
Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est en panne,
passez à l'étape 12.
Si vous recevez tout autre message système indiquant un incident non
spécifique lié à la mémoire, passez à l'étape suivante.154 Dépannage du système
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramè-
tre de la mémoire système. Voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 51.
Si la quantité de mémoire installée ne correspond pas à celle qui est
indiquée dans le programme de configuration du système, passez à l'étape
suivante.
Si vous ne détectez aucune anomalie concernant les paramètres de
la mémoire et la quantité de mémoire installée, passez à l'étape 12.
5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
7 Vérifiez les bancs de mémoire et assurez-vous que l'installation des
barrettes de mémoire est correcte. Voir “Consignes d'installation des
barrettes de mémoire”, à la page 116.
Si les connecteurs mémoire sont remplis correctement, passez à l'étape
suivante.
8 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir “Installation
de barrettes de mémoire”, à la page 117.
9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
11 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 51.
Si la quantité de mémoire installée ne correspond toujours pas au paramètre System Memory, passez à l'étape suivante.
12 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
13 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.Dépannage du système 155
14 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de
mémoire est défectueuse, repositionnez-la en l'échangeant avec une autre,
ou bien remplacez-la. Vous pouvez également échanger la barrette installée
dans le premier support DIMM avec une autre barrette fiable (de même
type et de même capacité). Voir “Installation de barrettes de mémoire”,
à la page 117.
15 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
16 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
17 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic
du panneau avant et guettez l'apparition de messages d'erreur.
18 Si l'incident persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 12
à l'étape 17 pour chaque barrette installée.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
Dépannage d'une clé USB interne
Incident
• Le système ne parvient pas à lire les données enregistrées sur une clé
de mémoire USB.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port
utilisé pour la clé de mémoire USB est activé. Voir “Accès au programme
de configuration du système”, à la page 51.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.156 Dépannage du système
4 Remboîtez la clé USB dans le connecteur.
5 Refermez le système. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
7 Recommencez l'étape 2 et l'étape 3.
8 Insérez une autre clé USB fiable.
9 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
10 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
Dépannage d'un lecteur de disquette
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié au lecteur de disquette.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
lecteur de disquette est correctement configuré. Voir “Accès au programme
de configuration du système”, à la page 51.
2 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
3 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
4 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.Dépannage du système 157
5 Vérifiez que le câble d'interface du lecteur de disquette est fermement
raccordé au lecteur de disquette et à la carte système.
6 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
7 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
8 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que
le lecteur de disquette fonctionne correctement.
Si l'incident persiste, continuez en effectuant les opérations suivantes.
10 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
11 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
12 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
13 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
14 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que
le lecteur de disquette fonctionne correctement.
Si les tests réussissent, il est possible qu'une carte d'extension génère un
conflit avec le lecteur de disquette sur le plan logique, ou que cette carte
soit défectueuse. Passez à l'étape suivante.
Si les tests échouent, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
15 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
16 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
17 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
18 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.158 Dépannage du système
19 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour vérifier que
le lecteur de disquette fonctionne correctement.
20 Recommencez la procédure décrite de l'étape 15 à l'étape 19, jusqu'à ce
que toutes les cartes d'extension soient réinstallées ou que l'une des cartes
fasse échouer les tests.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
Dépannage d'un lecteur optique
Incident
• Le système ne peut pas lire les données d'un CD ou d'un DVD placé dans
le lecteur.
• Le voyant du lecteur optique ne clignote pas au démarrage du système.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Essayez un autre CD ou DVD fiable.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur du lecteur optique est activé. Voir “Accès au programme de
configuration du système”, à la page 51.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
4 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
5 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
6 Vérifiez que le câble d'interface est correctement enfiché sur le lecteur
optique et le contrôleur.
7 Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement enfiché sur le lecteur.Dépannage du système 159
8 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
Dépannage d'un lecteur de bande SCSI
Incident
• Lecteur de bande défectueux
• Cartouche défectueuse
• Logiciel de sauvegarde sur bande ou pilote du lecteur de bande manquant
ou altéré
• Contrôleur SCSI défectueux
Action
1 Retirez la cartouche que vous utilisiez lorsque l'incident s'est produit, et
remplacez-la par une autre cartouche fiable.
2 Assurez-vous que les pilotes SCSI requis pour le lecteur de bande sont
correctement installés et configurés. Voir “Lecteur optique”, à la page 89.
3 Réinstallez le logiciel de sauvegarde sur bande en suivant les instructions
de sa documentation.
4 Vérifiez que le câble d'interface/d'alimentation en CC du lecteur de bande
est bien connecté au lecteur de bande et à la carte contrôleur SCSI.
5 Vérifiez que le lecteur de bande est associé à un ID SCSI unique et qu'il
est doté ou non d'une terminaison, selon le câble d'interface utilisé pour
son branchement.
Consultez la documentation du lecteur de bande pour savoir comment
configurer l'ID SCSI et activer ou désactiver la terminaison.
6 Exécutez les diagnostics en ligne appropriés. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
7 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.160 Dépannage du système
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
8 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
9 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés.
10 Si l'incident persiste, consultez la documentation du lecteur de bande
pour obtenir des instructions de dépannage supplémentaires.
11 Si vous ne parvenez pas à résoudre l'incident, voir “Obtention d'aide”,
à la page 185 pour savoir comment obtenir une assistance technique.
Dépannage d'un disque dur
Si le système contient des disques durs enfichables à chaud installés dans
une baie à chargement frontal, voir “Dépannage d'un disque dur enfichable à
chaud”, à la page 162.
Incident
• Erreur de pilote de périphérique.
• Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
AVIS : Cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées
sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les
fichiers qui se trouvent sur le disque dur.Dépannage du système 161
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.
2 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 6. S'il
concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante.
3 Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, effectuez les
opérations suivantes.
a Redémarrez le système et appuyez sur pour ouvrir
l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte.
Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur hôte pour
obtenir des informations sur cet utilitaire.
b Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour
une utilisation en RAID.
c Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.
4 Assurez-vous que les pilotes requis pour la carte contrôleur SAS ou le
contrôleur RAID SAS sont installés et configurés correctement. Consultez
la documentation du système d'exploitation pour plus d'informations.
5 Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans
le programme de configuration du système. Voir “Accès au programme de
configuration du système”, à la page 51.
6 Vérifiez la connexion des câbles à l'intérieur du système :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
c Vérifiez la connexion des câbles reliant le ou les disques durs et le
contrôleur, que ces connexions s'appliquent aux connecteurs SATA de
la carte système, à une carte d'extension SAS ou à un contrôleur RAID
SAS. Voir “Disques durs”, à la page 83.
d Vérifiez que les câbles SAS ou SATA sont correctement insérés dans
leurs connecteurs. 162 Dépannage du système
e Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
f Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
Dépannage d'un disque dur enfichable à chaud
Incident
• Erreur de pilote de périphérique.
• Un ou plusieurs disques durs ne sont pas reconnus par le système.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
AVIS : Cette procédure de dépannage risque de supprimer les données stockées
sur le disque dur. Avant de continuer, créez une copie de sauvegarde de tous les
fichiers qui se trouvent sur le disque dur.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
Procédez comme suit, selon les résultats du test de diagnostic.
2 Retirez le cadre avant. Voir “Retrait du cadre avant”, à la page 78.
3 Si l'incident concerne plusieurs disques durs, passez à l'étape 9.
S'il concerne un seul disque dur, passez à l'étape suivante.
4 Mettez le système hors tension, remboîtez le disque dur dans son
logement et redémarrez le système.Dépannage du système 163
5 Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, effectuez les
opérations suivantes.
a Redémarrez le système et appuyez sur pour ouvrir
l'utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte.
Consultez la documentation fournie avec l'adaptateur hôte pour
obtenir des informations sur cet utilitaire.
b Assurez-vous que le disque dur a été correctement configuré pour
une utilisation en RAID.
c Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.
6 Assurez-vous que les pilotes requis pour le contrôleur sont installés et
configurés correctement. Consultez la documentation du système
d'exploitation pour plus d'informations.
7 Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans
le programme de configuration du système. Voir “Accès au programme de
configuration du système”, à la page 51.
AVIS : Si le système contient un contrôleur RAID SAS, ne tenez pas compte
de l'étape suivante.
8 Si le système contient un contrôleur SAS sans option RAID, retirez le
disque dur et échangez-le avec un disque fiable installé dans une autre
baie.
Si l'incident est résolu, réinstallez le disque dur dans la baie d'origine.
Voir “Installation d'un disque dur enfichable à chaud”, à la page 85.
Si le disque dur fonctionne correctement dans la baie d'origine, il se peut
que des incidents liés au support de lecteur surviennent par intermittence.
Remplacez ce support. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
Si le disque dur fonctionne correctement dans une autre baie, mais pas
dans sa baie d'origine, l'incident est lié à un connecteur du fond de panier
SAS/SATA. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185.164 Dépannage du système
9 Vérifiez la connexion des câbles à l'intérieur du système :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
c Vérifiez le câblage entre le fond de panier SAS/SATA et le
contrôleur SAS. Voir “Installation de la carte de fond de panier”,
à la page 115.
d Vérifiez que les câbles SAS sont correctement insérés dans leurs
connecteurs.
e Vérifiez que le câble d'alimentation du fond de panier SAS/SATA
est correctement enfiché dans le connecteur.
f Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
g Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
Dépannage d'un contrôleur SAS ou RAID SAS
REMARQUE : Pour dépanner un contrôleur SAS ou RAID SAS, reportez-vous
également à sa documentation et à celle du système d'exploitation.
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié au contrôleur SAS ou RAID
SAS.
• Le contrôleur SAS ou RAID SAS ne fonctionne pas correctement ou pas
du tout.Dépannage du système 165
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir “Utilisation de Dell
PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur SAS ou RAID SAS est activé. Voir “Accès au programme de
configuration du système”, à la page 51.
3 Redémarrez le système et appuyez sur la séquence de touches permettant
d'ouvrir l'utilitaire de configuration approprié:
• pour un contrôleur SAS
• pour un contrôleur RAID SAS
Consultez la documentation du contrôleur pour obtenir des informations
sur les paramètres de configuration.
4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et
redémarrez le système.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
5 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
6 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
7 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement enfichée dans le
connecteur de la carte système. Voir “Installation d'une carte d'extension”,
à la page 107.
8 Si le système est équipé d'un contrôleur RAID SAS, vérifiez que les
composants RAID suivants sont correctement installés et connectés :
• Barrette de mémoire
• Batterie166 Dépannage du système
9 Vérifiez que les disques durs sont correctement reliés au contrôleur SAS.
Voir “Disques durs”, à la page 83.
Vérifiez que les câbles sont correctement enfichés dans le contrôleur SAS
et les disques durs.
10 Si le système contient des disques durs enfichables à chaud installés dans
une baie à chargement frontal, vérifiez que le fond de panier SAS/SATA est
correctement relié au contrôleur SAS. Voir “Installation de la carte de fond
de panier”, à la page 115.
11 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que les
périphériques connectés. Si l'incident persiste, voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
Dépannage des cartes d'extension
REMARQUE : Pour dépanner une carte d'extension, reportez-vous également
à sa documentation et à celle du système d'exploitation.
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié à une carte d'extension.
• La carte d'extension ne fonctionne pas correctement ou pas du tout.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié pour la carte d'extension
défectueuse. Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”,
à la page 171. Suivez les recommandations des programmes de diagnostic.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.Dépannage du système 167
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
4 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement emboîtée dans son
connecteur. Voir “Installation d'une carte d'extension”, à la page 107.
5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
Si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
7 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
8 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
9 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir “Remplacement du
processeur”, à la page 120.
REMARQUE : Si le système d'exploitation se trouve sur un disque relié à une carte
contrôleur (SAS, par exemple), ne retirez pas cette carte.
10 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
11 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
12 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si les tests échouent, Voir “Obtention d'aide”, à la page 185.
13 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 9, effectuez les opérations
suivantes :
a Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur et des périphériques.
b Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
c Réinstallez une des cartes d'extension.
d Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
e Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.168 Dépannage du système
f Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si les tests échouent, recommencez l'étape 13 pour chaque carte
d'extension, jusqu'à ce que la carte défectueuse soit identifiée.
Si les tests échouent pour toutes les cartes d'extension, voir
“Obtention d'aide”, à la page 185.
Dépannage des microprocesseurs
Incident
• Un message d'erreur signale un incident lié au processeur.
• L'écran LCD du panneau avant indique qu'un incident lié aux processeurs
ou à la carte système s'est produit.
• Un dissipateur de chaleur n'est pas installé pour chaque processeur.
Action
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à
retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié.
Voir “Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics”, à la page 171.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
4 Vérifiez que tous les processeurs et dissipateurs de chaleur sont
correctement installés. Voir “Installation d'un processeur”, à la page 123.
5 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
6 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.Dépannage du système 169
7 Si possible, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié.
Voir “Exécution des diagnostics du système”, à la page 172.
Si les tests échouent ou si l'incident persiste, passez à l'étape suivante.
8 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
9 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
10 Retirez le processeur 2. Voir “Remplacement du processeur”, à la page 120.
Pour identifier le processeur 2, voir Figure 6-1.
Si un seul processeur est installé, remplacez-le. Voir “Obtention d'aide”,
à la page 185.
11 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
12 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le, ainsi que
les périphériques connectés.
13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
• Si les tests aboutissent, passez à l'étape suivante.
• Si les tests échouent, le processeur est défectueux. Voir “Obtention
d'aide”, à la page 185.
14 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le de
la prise secteur.
15 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
16 Échangez le processeur 1 et le processeur 2. Voir “Remplacement du
processeur”, à la page 120.
17 Si l'incident persiste alors que vous avez testé les deux processeurs, la carte
système est défectueuse. Voir “Obtention d'aide”, à la page 185. 170 Dépannage du systèmeExécution des diagnostics du système 171
Exécution des diagnostics
du système
Si vous rencontrez des difficultés lors de l'utilisation du système, lancez les
diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans nécessiter d'équipement supplé-
mentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à
corriger le problème, le personnel de service et de support peut s'aider des
résultats des tests de diagnostic.
Utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics
Pour diagnostiquer un incident, commencez par utiliser les diagnostics en
ligne, Dell™ PowerEdge™ Diagnostics. Ces derniers comprennent divers
modules de test pour le châssis et les composants de stockage (disques durs,
mémoire physique, ports de communication et d'impression, NIC, CMOS,
etc.). Si vous ne parvenez toujours pas à identifier l'incident, utilisez les
diagnostics du système.
Les fichiers requis pour exécuter PowerEdge Diagnostics sur les systèmes
Microsoft®
Windows®
et Linux sont disponibles sur le site support.dell.com,
ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur
l'utilisation des diagnostics, consultez le document Dell PowerEdge
Diagnostics User's Guide (Dell PowerEdge Diagnostics - Guide d'utilisation).
Fonctionnalités des diagnostics du système
Les diagnostics du système contiennent des menus et des options permettant
de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Ces
options permettent d'effectuer les opérations suivantes :
• Lancer un ou plusieurs tests.
• Définir l'ordre des tests.
• Répéter des tests.
• Afficher, imprimer et enregistrer les résultats des tests.172 Exécution des diagnostics du système
• Interrompre temporairement un test quand une erreur est détectée ou
l'arrêter lorsqu'une limite d'erreur définie par l'utilisateur est atteinte.
• Afficher des messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test et
ses paramètres.
• Afficher des messages d'état qui vous indiquent si les tests ont abouti.
• Afficher des messages d'erreur qui vous indiquent si des incidents sont
survenus pendant les tests.
Quand utiliser les diagnostics du système
Le fait qu'un composant ou un périphérique important du système ne fonctionne pas normalement peut être le symptôme d'une panne. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée-sortie du système (le moniteur, le clavier
et le lecteur de disquette) fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics
pour faciliter l'identification de l'incident.
Exécution des diagnostics du système
Les diagnostics du système s'exécutent à partir de la partition d'utilitaires du
disque dur.
AVIS : N'utilisez les diagnostics que sur ce système. Leur utilisation sur d'autres
systèmes peut entraîner des résultats non valides ou générer des messages
d'erreur. De plus, n'utilisez que le programme fourni avec le système (ou une mise
à jour).
1 À l'amorçage du système, appuyez sur pendant l'auto-test de
démarrage.
2 Dans le menu principal de la partition d'utilitaires, sélectionnez Run
System Diagnostics (Exécuter les diagnostics du système), ou sélectionnez
Run Memory Diagnostics (Exécuter les diagnostics de la mémoire) si vous
cherchez à identifier un incident lié à la mémoire.
Quand vous lancez les diagnostics du système, un message s'affiche,
indiquant qu'ils sont en cours d'initialisation. Ensuite, le menu Diagnostics
s'affiche. Ce menu vous permet de lancer tous les tests ou uniquement
certains, ou encore de quitter les diagnostics du système.
REMARQUE : Avant de lire le reste de cette section, lancez les diagnostics
du système pour voir l'utilitaire à l'écran.Exécution des diagnostics du système 173
Options de test des diagnostics du système
Cliquez sur l'option de test voulue dans la fenêtre Main Menu (Menu
principal). Le tableau 5-1 contient une brève explication sur les options de
test disponibles.
Utilisation des options de test personnalisées
Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans
l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser)
s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des
options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus.
Sélection de périphériques à tester
La partie gauche de la fenêtre Customize (Personnaliser) répertorie les
périphériques qui peuvent être testés. Ceux–ci sont regroupés par type ou par
module, selon l'option sélectionnée. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un
périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur (+)
sur un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un
périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce
périphérique sont sélectionnés pour le test.
REMARQUE : Après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à
tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
Tableau 5-1. Options de test des diagnostics du système
Option de test Fonction
Express Test (Test
rapide)
Effectue une vérification rapide du système. Cette option
exécute les tests de périphériques qui ne requièrent pas d'action
de l'utilisateur. Elle permet d'identifier rapidement la source de
l'incident.
Extended Test
(Test complet)
Effectue une vérification plus complète du système. Ce test
peut prendre plus d'une heure.
Custom Test (Test
personnalisé)
Teste un périphérique particulier.
Information Affiche les résultats des tests.174 Exécution des diagnostics du système
Sélection d'options de diagnostic
Le champ Diagnostics Options (Options de diagnostic) permet de sélectionner la façon dont le périphérique sera testé. Vous pouvez définir les
options suivantes :
• Non-Interactive Tests Only (Tests non-interactifs uniquement) : cette
option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune
intervention de l'utilisateur.
• Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet
d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné.
Les tests étendus ne seront pas lancés si vous sélectionnez cette option.
• Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet
d'ajouter un horodatage au journal de test.
• Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option sélectionne le nombre
de fois où le test est exécuté.
• Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option
permet de définir l'emplacement dans lequel le journal de test doit être
sauvegardé sur la disquette ou la clé de mémoire USB. Ce fichier ne peut
pas être enregistré sur le disque dur.
Visualisation des informations et des résultats
Les onglets de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. Les onglets suivants sont disponibles :
• Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat.
• Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test.
• Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant
ou le test sélectionné.
• Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique sélectionné.
• Parameters (Paramètres): le cas échéant, cet onglet affiche les paramètres
que vous pouvez définir pour le test à exécuter.Cavaliers et connecteurs 175
Cavaliers et connecteurs
Cette section contient des informations spécifiques concernant les cavaliers
du système. Elle décrit également les connecteurs se trouvant sur les cartes
du système.
Cavaliers de la carte système
La figure 6-1 présente l'emplacement des cavaliers de configuration sur la
carte système. Le tableau 6-1 répertorie les réglages des cavaliers.
Connecteurs de la carte système
Voir figure 6-1 et tableau 6-2 pour obtenir la description et l'emplacement
des connecteurs situés sur la carte système.
Tableau 6-1. Réglages des cavaliers de la carte système
Cavalier Réglage Description
PWRD_EN
(par défaut)
La fonction de mot de passe est activée.
La fonction de mot de passe est désactivée.
NVRAM_CLR
(par défaut)
Les paramètres de configuration stockés dans
la mémoire vive rémanente sont conservés au
démarrage du système.
Les paramètres de configuration stockés dans
la mémoire vive rémanente sont effacés au
prochain redémarrage du système.176 Cavaliers et connecteurs
Figure 6-1. Connecteurs de la carte système
Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système
N° Connecteur Description
1 SYSTEM ID Voyant d'identification du système
2 NIC2 Connecteur de NIC 2
3 NIC1 Connecteur de NIC 1
4 USB2 Connecteur USB
5 USB1 Connecteur USB
10
12
13
14
15
16
17
22 21 19 18
23
28
20
29
30
11
27
25
26
24
1 2 3 4 5 6 8 7 9Cavaliers et connecteurs 177
6 PWRD_EN
NVRAM_CLR
Cavalier du mot de passe et de configuration
7 VGA Connecteur vidéo
8 RISER1 Connecteur d'interface de la carte de montage centrale
9 COM Connecteur série
10 RAC_CONN Connecteur de carte RAC
11 HD_ACT_CARD Connecteur du voyant d'activité du disque dur
(contrôleur d'extension)
12 DIMM3_B Barrette de mémoire (logement 6)
13 DIMM3_A Barrette de mémoire (logement 5)
14 DIMM2_B Barrette de mémoire (logement 4)
15 DIMM2_A Barrette de mémoire (logement 3)
16 DIMM1_B Barrette de mémoire (logement 2)
17 DIMM1_A Barrette de mémoire (logement 1)
18 FAN_MOD2 Connecteur d'alimentation pour les ventilateurs FAN3
et FAN4
19 CPU Support du processeur
20 FAN_MOD1 Connecteur d'alimentation pour les ventilateurs FAN1
et FAN2
21 USB_CONN Connecteur de clé USB interne
22 12V Connecteur de bloc d'alimentation (12 volts)
23 PWR_CONN Connecteur de bloc d'alimentation
24 SATA_A Connecteur pour le lecteur de CD-ROM SATA A
25 PDB_12C Carte de distribution de l'alimentation
26 SATA_B Connecteur pour le disque dur SATA B
27 SATA_C Connecteur pour le lecteur optique SATA C
28 CTRL_PNL Connecteur d'interface du panneau de commande
29 RISER2 Connecteur d'interface de la carte de montage de gauche
30 BATTERY Connecteur pour la pile bouton 3V
Tableau 6-2. Connecteurs de la carte système (suite)
N° Connecteur Description178 Cavaliers et connecteurs
Connecteurs des cartes de montage
Le système peut être équipé d'une carte de montage PCIe ou PCI-X/PCIe
(non représentée). Voir figure 6-1 et figure 6-2 pour plus d'informations sur
l'emplacement et la description des logements d'extension situés sur ces
deux cartes de montage.
Figure 6-2. Cartes de montage PCIe de gauche et centrale
Carte de montage centrale (RISER1)
Carte de montage de gauche (RISER2)
1 Connecteur de la carte système 2 Connecteur de carte d'extension
1 Connecteur de la carte système 2 Connecteur de carte d'extension
1 2Cavaliers et connecteurs 179
Connecteurs de l'assemblage du panneau
de commande
La figure 6-3 présente les connecteurs de l'assemblage du panneau
de commande d'E/S.
Figure 6-3. Carte du panneau de commande d'E/S
1 Connecteur du fond de panier
(BP_12C)
2 Connecteur USB interne (USB3)
3 Connecteur du câble de la clé USB
interne (USB_CONN)
4 Connecteur de l'écran LCD
(FRONT PANEL)
5 Connecteur pour la carte système
(J_Planar)
1 2 3 5 4180 Cavaliers et connecteurs
Connecteurs de la carte de fond de panier
SAS/SATA
La figure 6-4 montre l'emplacement des connecteurs de disque dur sur
la carte de fond de panier SAS/SATA.
Figure 6-4. Composants de la carte de fond de panier SAS/SATA
Connecteurs des cartes d'extension
La figure 6-5, la figure 6-6 et la figure 6-7 indiquent l'emplacement des
connecteurs sur chaque carte d'extension.
Les cartes contrôleurs filles SAS internes (en option) se trouvent juste audessus de la carte d'extension DRAC 5.
La carte contrôleur fille RAID SAS externe (PERC6 e) se connecte à la carte
de montage de gauche. Elle contient un support mémoire et deux connecteurs de port externes. La carte contrôleur fille RAID SAS peut prendre en
charge une batterie RAID en option (non représentée).
Pour plus d'informations, voir “Cartes d'extension”, à la page 107.
1 Connecteur d'alimentation +12C 2 Connecteur SAS ou SATA
3,5 pouces
3 Connecteur de carte contrôleur
fille SAS
4 Connecteur SAS ou SATA
3,5 pouces
2 4
1
3Cavaliers et connecteurs 181
Figure 6-5. Connecteurs de la carte contrôleur fille RAID SAS
Figure 6-6. Connecteurs de la carte RAC
1 Connecteurs de port externes 2 Support mémoire
1 Connecteur de clé TOE
(44 broches)
2 Connecteur de câble DRAC5
(50 broches)
3 Connecteur de NIC
Carte SAS 5e
2
1
1
3
Carte DRAC
2182 Cavaliers et connecteurs
Figure 6-7. Connecteurs de la carte contrôleur fille SAS
Désactivation d'un mot de passe oublié
Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot
de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en
détail dans la section “Utilisation du programme de configuration du système”,
à la page 52. Le cavalier de mot de passe active ces fonctions ou les désactive,
et efface le(s) mot(s) de passe utilisé(s).
PRÉCAUTION : Seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités
à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de
commencer toute intervention, consultez le document Product Information Guide
(Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations complètes sur
les consignes de sécurité, les interventions dans l'ordinateur et la protection
contre les décharges électrostatiques.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”, à la page 79.
1 Connecteurs de câble pour la
carte SAS6ir
2 Connecteur pour la carte de
montage centrale
Carte SAS6ir
2
1Cavaliers et connecteurs 183
3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe.
Voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe
sur la carte système.
4 Refermez le système. Voir “Ouverture et fermeture du système”,
à la page 79.
5 Rebranchez le système sur la prise secteur et allumez-le.
Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système
doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois,
avant d'attribuer un nouveau mot de passe du système et/ou de
configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier.
REMARQUE : Si vous attribuez un nouveau mot de passe du système et/ou
de configuration alors que la fiche de cavalier est encore retirée, le système
désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.
6 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez-le
de la prise secteur.
7 Ouvrez le système.
8 Installez la fiche du cavalier de mot de passe.
Voir figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe
sur la carte système.
9 Fermez le système, rebranchez-le sur la prise secteur et allumez-le.
10 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration.
Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir “Utilisation du programme de configuration du
système”, à la page 52.184 Cavaliers et connecteursObtention d'aide 185
Obtention d'aide
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau
de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par télé-
phone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell
pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service
clientèle :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de
la page.
3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis.
5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.186 Obtention d'aideGlossaire 187
Glossaire
Cette section définit ou identifie les termes techniques, abréviations et sigles
utilisés dans la documentation fournie avec le système.
A : Ampère(s).
ACPI : Acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Interface
standard qui permet au système d'exploitation de contrôler les paramètres relatifs
à la configuration et à la gestion de l'alimentation.
adaptateur hôte : Carte assurant la communication entre le bus du système et
le contrôleur d'un périphérique. Les sous-systèmes de contrôleurs de disque dur
comprennent des circuits d'adaptateur hôte intégrés. Pour ajouter un bus d'extension
SCSI au système, vous devez installer ou raccorder l'adaptateur hôte adéquat.
adresse MAC : Adresse de contrôle d'accès aux supports. L'adresse MAC identifie
le matériel du système de manière unique sur un réseau.
adresse mémoire : Emplacement spécifique dans la RAM du système, généralement
exprimé sous forme de nombre hexadécimal.
ANSI : Acronyme de “American National Standards Institute”, institut des normes
nationales américaines. Principal organisme dédié au développement des normes
technologiques spécifiques des États-Unis.
application : Logiciel conçu pour effectuer une tâche spécifique ou une série de
tâches. Les applications s'exécutent à partir du système d'exploitation.
ASCII : Acronyme de “American Standard Code for Information Interchange”, code
des normes américaines pour l'échange d'informations.
barrette de mémoire : Petite carte de circuits qui contient des puces de mémoire vive
dynamique et se connecte à la carte système.
BIOS : Acronyme de “Basic Input/Output System”, système d'entrées/sorties de base.
Le BIOS du système contient des programmes stockés sur une puce de mémoire flash.
Le BIOS contrôle :
• les communications entre le processeur et les périphériques,
• diverses fonctions, comme les messages du système.
bit : Plus petite unité d'information interprétée par le système.188 Glossaire
BMC : Acronyme de “Baseboard Management Controller”, contrôleur de gestion de
la carte mère.
BTU : Acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique.
bus : Chemin d'informations entre les différents composants du système. Le système
contient un bus d'extension qui permet au processeur de communiquer avec les
contrôleurs des différents périphériques connectés au système. Il contient également
un bus d'adresse et un bus de données pour les communications entre le
microprocesseur et la RAM.
bus d'extension : Votre système contient un bus d'extension qui permet au processeur
de communiquer avec les contrôleurs des périphériques (NIC, etc.).
bus local : Sur les systèmes dotés de capacités d'extension du bus local, certains périphériques (comme l'adaptateur vidéo) peuvent être conçus pour fonctionner beaucoup plus vite que sur un bus d'extension traditionnel. Voir aussi bus.
C : Celsius.
CA : Courant alternatif.
carte d'extension : Carte supplémentaire (par exemple un adaptateur SCSI ou un
NIC) qui doit être enfichée dans un connecteur d'extension sur la carte système.
Une carte d'extension ajoute des fonctions spéciales au système en fournissant
une interface entre le bus d'extension et un périphérique.
carte système : Principale carte à circuits imprimés du système. Cette carte contient
généralement la plupart des composants intégrés du système : processeur, RAM,
contrôleurs des périphériques et puces de mémoire morte.
carte vidéo : Circuit logique qui gère les fonctions vidéo de l'ordinateur (en association
avec le moniteur). Il peut s'agir d'une carte d'extension installée dans un connecteur
ou de circuits intégrés à la carte système.
cavalier : Petit composant d'une carte à circuits imprimés et comprenant au moins
deux broches. Des fiches de plastique contenant un fil s'emboîtent sur les broches.
Ce fil relie les broches et ferme un circuit, offrant un moyen simple et réversible de
changer le câblage de la carte.
CC : Courant continu.
CD : Disque compact. Les lecteurs de CD utilisent une technologie optique pour lire
les données sur les CD.
cm : Centimètre(s).
CMOS : Acronyme de “Complementary Metal-Oxide Semiconductor”, semiconducteur à oxyde de métal complémentaire.Glossaire 189
code sonore : Message de diagnostic généré par le système, sous la forme d'une série de
signaux sonores émis par le haut-parleur. Par exemple, un bip suivi d'un second puis
d'une rafale de trois bips, correspond au code 1-1-3.
COMn : Nom de périphérique permettant de désigner les ports série du système.
combinaison de touches : Commande exécutée lorsque l'utilisateur appuie sur
plusieurs touches en même temps (exemple : ).
composant : Dans le contexte de l'interface DMI, un composant est un élément
compatible DMI, comme un système d'exploitation, un ordinateur, une carte
d'extension ou un périphérique. Chaque composant est constitué de groupes et
d'attributs définis comme caractéristiques de ce composant.
connecteur d'extension : Connecteur situé sur la carte système ou la carte de montage
et permettant d'installer une carte d'extension.
contrôleur : Puce qui contrôle le transfert des données entre le processeur et
la mémoire ou entre le processeur et un périphérique.
coprocesseur : Circuit qui libère le processeur principal de certaines tâches de traitement. Par exemple, un coprocesseur mathématique se charge des opérations de calcul.
CPU : Acronyme de “Central Processing Unit”, unité centrale de traitement.
Voir processeur.
DDR : Acronyme de “Double Data Rate”, double débit de données. Technologie
des barrettes de mémoire permettant de doubler le débit.
DEL : Diode électro-luminescente. Dispositif électronique qui s'allume lorsqu'il
est traversé par un courant.
DHCP : Acronyme de “Dynamic Host Configuration Protocol”. Méthode permettant
d'affecter automatiquement une adresse IP à un système client.
diagnostics : Ensemble complet de tests destinés au système.
DIMM : Acronyme de “Dual In-Line Memory Module”, module de mémoire à double
rangée de connexions. Voir aussi barrette de mémoire.
DIN : Acronyme de “Deutsche Industrie Norm”, norme de l'industrie allemande.
disquette amorçable : Disquette utilisée pour démarrer le système si celui-ci ne peut
pas être initialisé à partir du disque dur.
disquette système : Voir disquette amorçable.
DMA : Acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Un canal
DMA permet à certains types de transferts de données entre la RAM et un
périphérique de ne pas transiter par le processeur.190 Glossaire
DMI : Acronyme de “Desktop Management Interface”, interface de gestion de
bureau. L'interface DMI permet de gérer les logiciels et matériels du système en
recueillant des informations sur ses composants, comme le système d'exploitation,
la mémoire, les périphériques, les cartes d'extension et le numéro d'inventaire.
DNS : Acronyme de “Domain Name System”, système de noms de domaines.
Méthode de conversion des noms de domaines Internet (par exemple www.dell.com)
en adresses IP (par exemple 143.166.83.200).
DRAC : Acronyme de “Dell Remote Access Controller”, contrôleur d'accès distant
Dell.
DRAM : Acronyme de “Dynamic Random-Access Memory”, mémoire vive dynamique. Normalement, la mémoire vive d'un système est composée entièrement de
puces DRAM.
DVD : Acronyme de “Digital Versatile Disc”, disque numérique polyvalent.
E/S : Entrée/sortie. Un clavier est un périphérique d'entrée et une imprimante est un
périphérique de sortie. En général, l'activité d'E/S peut être différenciée de l'activité
de calcul.
ECC : Acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et correction
d'erreurs.
EEPROM : Acronyme de “Electronically Erasable Programmable Read-Only
Memory”, mémoire morte reprogrammable électroniquement.
EMC : Acronyme de “Electromagnetic Compatibility”, compatibilité
électromagnétique.
EMI : Acronyme de “ElectroMagnetic Interference”, interférence électromagnétique.
EMP : Acronyme de “Emergency Management Port”, port de gestion d'urgence.
ERA : Acronyme de “Embedded Remote Access”, accès distant intégré. L'ERA permet
de gérer à distance (“hors-bande”) le serveur de votre réseau à l'aide d'un contrôleur
d'accès à distance.
ESD : Acronyme de “Electrostratic Discharge”, décharge électrostatique.
ESM : Acronyme de “Embedded Server Management”, gestion de serveur intégrée.
F : Fahrenheit.
FAT: Acronyme de “File allocation table”, table d'allocation des fichiers. Structure
du système de fichiers utilisée par MS-DOS pour organiser et suivre le stockage des
fichiers. Les systèmes d'exploitation Microsoft®
Windows®
offrent la possibilité
d'utiliser une structure de système de fichiers FAT.Glossaire 191
fichier read-only : Fichier accessible uniquement en lecture, qui ne peut être
ni modifié, ni effacé.
formater : Préparer un disque dur ou une disquette pour le stockage de fichiers.
Un formatage inconditionnel efface toutes les données stockées sur le disque.
FSB : Acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Le FSB est le chemin des données
et l'interface physique entre le processeur et la mémoire principale (RAM).
ft : Foot (pied).
FTP : Acronyme de “File Transfert Protocol”, protocole de transfert de fichiers.
g : Gramme(s).
G : Gravité.
Gb : Gigabit(s) ; 1 024 mégabits, soit 1 073 741 824 bits.
Go : Giga-octet(s) ; 1 024 méga-octets, soit 1 073 741 824 octets. La mesure est
souvent arrondie à 1 000 000 000 octets lorsqu'elle fait référence à la capacité
d'un disque dur.
groupe : Dans le contexte de l'interface DMI, un groupe est une structure de données
qui définit les informations courantes, ou attributs, d'un composant gérable.
guarding : Type de redondance de données qui utilise un groupe de disques physiques
pour stocker les données, et un disque supplémentaire pour stocker les informations
de parité. Voir également mise en miroir, striping et RAID.
h : Hexadécimal. Système de numération en base 16, souvent utilisé en programmation pour identifier les adresses mémoire de RAM et d'E/S du système pour les périphériques. Les chiffres hexadécimaux sont souvent suivis d'un h lorsqu'ils apparaissent
dans du texte.
Hz : Hertz.
ID : Identification.
IDE : Acronyme de “Integrated Drive Electronics”. Interface standard entre la carte
système et les périphériques de stockage.
informations de configuration du système : Données stockées en mémoire afin
d'indiquer au système quel est le matériel installé et quelle configuration doit être
utilisée.
IP : Acronyme de “Internet Protocol”, protocole Internet.
IPX : Acronyme de “Internet package exchange”.192 Glossaire
IRQ : Interrupt ReQuest (demande d'interruption). Signal indiquant que des données
vont être envoyées ou reçues par un périphérique, et envoyé au processeur par une
ligne d'IRQ. Chaque liaison avec un périphérique doit avoir un numéro d'IRQ.
Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser
simultanément.
K : Kilo, 1 000.
Kb : Kilobit(s) ; 1 024 bits.
Kbps : Kilobits par seconde.
kg : Kilogramme(s) : 1 000 grammes.
kHz : Kilohertz.
KMM : Acronyme de “Keyboard/Monitor/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris.
Ko : Kilo-octet(s) ; 1 024 octets.
Ko/s : Kilo-octets par seconde.
KVM : Acronyme de “Keyboard/Video/Mouse”, ensemble clavier/moniteur/souris.
Le terme KVM désigne un commutateur qui permet de sélectionner le système
correspondant à la sortie vidéo affichée et auquel s'applique l'utilisation du clavier
et de la souris.
lame : Module équipé d'un processeur, de mémoire et d'un disque dur. Ces modules
sont montés dans une baie qui dispose d'alimentations et de ventilateurs.
LAN : Acronyme de “Local Area Network”, réseau local. Un LAN se limite normalement à un bâtiment ou à un groupe de bâtiments proches, où tout l'équipement est
relié par des fils réservés au réseau LAN.
lb : Livres (poids).
LCD : Acronyme de “Liquid Crystal Display”, écran à cristaux liquides.
Linux : Système d'exploitation “Open Source” similaire à UNIX®
et pouvant être
utilisé sur une grande diversité de plates-formes matérielles. Linux est un logiciel libre
et gratuit. Certaines distributions plus complètes, accompagnées de support technique et de formation, sont payantes et disponibles chez des distributeurs tels que
Red Hat®
Software.
LVD : Acronyme de “Low Voltage Differential”, différentiel à basse tension.
m : Mètre(s).
mA : Milliampère(s).
mAh : Milliampères à l'heure.
Mb : Mégabit(s), soit 1 048 576 bits.
Mbps : Mégabits par seconde.Glossaire 193
MBR : Acronyme de “Master Boot Record”, enregistrement d'amorçage principal.
mémoire : Zone de stockage des données de base du système. Un ordinateur peut
disposer de différentes sortes de mémoire, intégrée (RAM et ROM) ou ajoutée sous
forme de barrettes DIMM.
mémoire cache : Zone de mémoire rapide contenant une copie des données ou des
instructions et permettant d'accélérer leur extraction. Quand un programme demande
des données qui se trouvent dans la mémoire cache, l'utilitaire de mise en mémoire
cache du disque peut extraire les données plus vite de la RAM que du disque même.
mémoire cache interne du processeur : Mémoire cache d'instructions et de données
intégrée au processeur.
mémoire conventionnelle : Les 640 premiers kilo-octets de la RAM. La mémoire
conventionnelle est présente dans tous les systèmes. Sauf s'ils ont été conçus de façon
particulière, les programmes MS-DOS®
sont limités à cette mémoire de base.
mémoire flash : Type de puce EEPROM pouvant être reprogrammée à partir d'un
utilitaire stocké sur disquette alors qu'elle est en place dans le système. La plupart
des puces EEPROM ne peuvent être reprogrammées qu'avec un équipement de
programmation spécial.
mémoire système : Voir RAM.
mémoire vidéo : La plupart des cartes vidéo VGA et SVGA contiennent des puces de
mémoire qui viennent s'ajouter à la RAM du système. La quantité de mémoire vidéo
installée affecte principalement le nombre de couleurs pouvant être affiché par un
programme (ce qui dépend aussi du pilote vidéo et du moniteur).
MHz : Mégahertz.
mise en miroir : Type de mise en redondance des données qui utilise un ensemble de
disques physiques pour stocker les données et un ou plusieurs ensembles de disques
supplémentaires pour stocker des copies des données. Cette fonction est assurée par
un logiciel. Voir aussi guarding, mise en miroir intégrée, striping et RAID.
mise en miroir intégrée : Mise en miroir physique simultanée de deux disques. Cette
fonction intégrée est assurée par le matériel du système. Voir aussi mise en miroir.
mm : Millimètre(s).
Mo : Méga-octet(s), soit 1 048 576 octets. La mesure est souvent arrondie à
1 000 000 octets lorsqu'elle fait référence à la capacité d'un disque dur.
Mo/s : Méga-octets par seconde.
mode graphique : Mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels
horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z.194 Glossaire
mode protégé : Mode d'exploitation qui permet aux systèmes d'exploitation de mettre
en oeuvre les éléments et fonctions suivants :
• Espace d'adresse mémoire de 16 Mo à 4 Go
• Traitement multitâche
• Mémoire virtuelle (cette méthode permet d'augmenter la mémoire adressable
en utilisant le disque dur)
Les systèmes d'exploitation Windows 2000 et UNIX 32 bits s'exécutent en mode
protégé. En revanche, cela n'est pas possible pour MS-DOS.
ms : Milliseconde(s).
MS-DOS®
: Microsoft Disk Operating System.
NAS : Acronyme de “Network Attached Storage”, stockage réseau. Le NAS est l'un
des concepts utilisés pour l'implémentation du stockage partagé sur un réseau. Les
systèmes NAS ont leurs propres systèmes d'exploitation, matériel intégré, et leurs
propres logiciels optimisés pour répondre à des besoins spécifiques en termes de
stockage.
NIC : Acronyme de “Network Interface Controller”. Dispositif intégré ou installé
sur un système afin de permettre sa connexion à un réseau.
NMI : Acronyme de “NonMaskable Interrupt”, interruption non masquable.
Un matériel envoie une NMI pour signaler des erreurs matérielles au processeur.
ns : Nanoseconde(s).
NTFS : Option du système de fichiers NT dans le système d'exploitation
Windows 2000.
numéro de service : Code à barres qui se trouve sur le système et permet de l'identifier
lorsque vous appelez le support technique de Dell.
numéro d'inventaire : Code individuel attribué à un système, normalement par
un administrateur, à des fins de sécurité ou de suivi.
NVRAM : Acronyme de “Non-Volatile Random-Access Memory”, mémoire vive
rémanente. Mémoire qui ne perd pas son contenu lorsque le système est mis hors
tension. La NVRAM est utilisée pour conserver la date, l'heure et les informations
de configuration du système.
panneau de commande : Pièce du système sur laquelle se trouvent des voyants et
lescontrôles (bouton d'alimentation, voyant d'alimentation, etc.).
parité : Informations redondantes associées à un bloc de données.
partition : Vous pouvez partager un disque dur en plusieurs sections physiques
appelées partitions, avec la commande fdisk. Chaque partition peut contenir plusieurs
disques logiques. Après un partitionnement, vous devez formater chaque disque
logique avec la commande format.Glossaire 195
PCI : Acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion de
composants périphériques. Norme pour l'implémentation des bus locaux.
PDU : Acronyme de “Power Distribution Unit”, unité de distribution électrique.
Source d'alimentation dotée de plusieurs prises de courant qui fournit l'alimentation
électrique aux serveurs et aux systèmes de stockage d'un rack.
périphérique : Matériel interne ou externe connecté à un système (lecteur de
disquette, clavier, etc.).
PGA : Acronyme de “Pin Grid Array”, matrice de broches. Type de support permettant
le retrait de la puce du processeur.
pile de secours : Pile qui conserve dans une région spécifique de la mémoire les informations sur la configuration du système, la date et l'heure, lorsque vous éteignez le
système.
pilote de périphérique : Programme qui permet au système d'exploitation ou à un
autre programme de communiquer correctement avec un périphérique ou un matériel
donné. Certains pilotes de périphériques, comme les pilotes réseau, doivent être
chargés par le fichier config.sys ou en tant que programmes résidant en mémoire
(en général par le fichier autoexec.bat). D'autres, comme le pilote vidéo, se chargent
lorsque vous démarrez le programme pour lequel ils sont conçus.
pilote vidéo : Programme qui permet aux applications exécutées en mode graphique
et aux systèmes d'exploitation d'afficher les données avec la résolution et le nombre
de couleurs voulus. Le pilote vidéo doit correspondre à la carte vidéo installée.
pixel : Point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin
de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 640 x 480, indique le nombre
de pixels en largeur et en hauteur.
port en amont : Port sur un commutateur ou un concentrateur réseau, qui sert à
le relier à un autre commutateur ou concentrateur sans utiliser de câble croisé.
port série : Port d'E-S, utilisé le plus souvent pour connecter un modem au système.
Normalement, vous pouvez identifier un port série grâce à son connecteur à 9 broches.
POST: Acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Au démarrage
du système, ce programme teste différents composants (RAM, disques durs, etc.)
avant le chargement du système d'exploitation.
processeur : Circuit de calcul principal du système, qui contrôle l'interprétation et
l'exécution des fonctions mathématiques et logiques. Un logiciel écrit pour un processeur doit souvent être révisé pour fonctionner sur un autre processeur. CPU est un
synonyme de processeur.196 Glossaire
programme de configuration du système : Programme qui fait partie du BIOS et
permet de configurer le matériel du système et de personnaliser son fonctionnement
en paramétrant diverses fonctions telles que la protection par mot de passe. Le
programme de configuration du système étant stocké dans la mémoire vive rémanente, tous les paramètres définis demeurent inchangés tant qu'ils ne sont pas modifiés manuellement.
PS/2 : Personal System/2.
PXE : Acronyme de “Preboot eXecution Environment”, environnement d'exécution
avant démarrage. La fonction PXE permet de démarrer un système (sans disque dur
ni disquette amorçable) à partir d'un réseau local.
RAC : Acronyme de “Remote Access Controller”, contrôleur d'accès distant. Fournit
un ensemble de fonctionnalités avancées pour la gestion à distance du serveur.
RAID : Acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante
de disques indépendants. Méthode de mise en redondance des données. Les types
de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50. Voir aussi guarding,
mirroring et striping.
RAM : Acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale de
stockage temporaire du système pour les instructions d'un programme et les données.
Toutes les informations stockées dans la RAM sont perdues lorsque vous éteignez
le système.
RAS : Acronyme de “Remote Access Service”, service d'accès à distance. Sous
Microsoft Windows, ce service permet d'accéder à un réseau distant à l'aide
d'un modem.
readme : Fichier texte fourni avec un logiciel ou un matériel, et qui contient des
informations complétant ou mettant à jour la documentation.
répertoire : Les répertoires permettent de conserver des fichiers apparentés sur
un disque en les organisant hiérarchiquement dans une structure en “arborescence
inversée”. Chaque disque possède un répertoire “racine”. Les répertoires supplémentaires qui partent du répertoire racine sont appelés sous-répertoires. Ces derniers
peuvent contenir d'autres répertoires, formant une sous-arborescence.
résolution vidéo : Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre de
pixels en largeur et en hauteur. Pour afficher une application dans une résolution vidéo
donnée, vous devez installer les pilotes vidéo appropriés. En outre, la résolution voulue
doit être prise en charge par le moniteur.
ROM : Acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. La ROM contient
des programmes essentiels au fonctionnement du système. Ces informations sont
conservées lorsque le système est mis hors tension. Le programme qui lance la routine
d'amorçage et l'auto-test de démarrage de l'ordinateur sont des exemples de code résidant dans la ROM.Glossaire 197
ROMB : Acronyme de “RAID on Motherboard”, fonction RAID incluse sur la carte
mère.
routine d'amorçage : Programme qui initialise la mémoire et les périphériques maté-
riels, puis charge le système d'exploitation. À moins que le système d'exploitation
ne réponde pas, vous pouvez redémarrer le système (faire un démarrage à chaud) en
appuyant sur . Sinon, vous devez appuyer sur le bouton de
réinitialisation ou éteindre puis rallumer le système.
rpm : Tours par minute.
RTC : Acronyme de “Real-Time Clock”, horloge temps réel.
SAS : Acronyme de “Serial-Attached SCSI”.
SATA : Acronyme de “Serial Advanced Technology Attachment”, connexion par technologie série avancée. Interface standard entre la carte système et les périphériques de
stockage.
sauvegarde : Copie d'un programme ou de données. Par précaution, il convient de
sauvegarder régulièrement le disque dur du système. Avant de modifier la configuration du système, il est conseillé de sauvegarder les fichiers de démarrage importants
du système d'exploitation.
SCSI : Acronyme de “Small Computer System Interface”, interface pour petits
systèmes informatiques. Interface de bus d'E/S autorisant des transmissions de
données plus rapides que les ports standard.
SDRAM : Acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”, mémoire
vive dynamique synchrone.
sec : Seconde(s).
SMART: Acronyme de “Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology”,
technologie de prévision des défaillances des lecteurs de disque. Cette technologie
permet aux disques durs de signaler les erreurs et les pannes au BIOS du système, puis
d'afficher un message d'erreur sur l'écran.
SMP : Acronyme de “Symmetric MultiProcessing”, multi-traitement symétrique. Se
dit d'un système qui dispose de plusieurs processeurs reliés par un lien haut débit géré
par un système d'exploitation où tous les processeurs ont les mêmes priorités d'accès
au système d'E/S.
SNMP : Acronyme de “Simple Network Management Protocol”, protocole de gestion
de réseau simple. Interface standard qui permet au gestionnaire du réseau de surveiller
et de gérer les stations de travail à distance.198 Glossaire
spanning (concaténation) : Cette méthode permet de combiner l'espace non alloué
de plusieurs disques en un seul volume logique, ce qui permet une utilisation plus
efficace de l'espace et des lettres de lecteur sur les systèmes équipés de plusieurs
disques.
striping (répartition des données) : Méthode qui consiste à écrire des données sur
au moins trois disques d'une matrice en utilisant uniquement une partie de l'espace
disponible sur chacun. L'espace occupé par une bande (“stripe”) est le même sur
chaque disque. Un disque virtuel peut utiliser plusieurs bandes sur le même jeu de
disques d'une matrice. Voir aussi guarding, mise en miroir et RAID.
SVGA : Acronyme de “Super Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo.
VGA et SVGA sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un
nombre de couleurs supérieurs à ceux des normes précédentes.
system.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Au démarrage
de Windows, le système d'exploitation consulte le fichier system.ini afin de déterminer les options à utiliser dans l'environnement Windows. Le fichier system.ini
contient notamment la définition des pilotes vidéo, souris et clavier installés pour
Windows.
système “sans tête” : Système ou périphérique qui fonctionne sans moniteur, souris
ni clavier. Habituellement, les systèmes sans tête sont gérés via un réseau à l'aide
d'un navigateur Internet.
TCP/IP : Acronyme de “Transmission Control Protocol/Internet Protocol”.
température ambiante : Température de l'endroit ou de la pièce où se trouve
le système.
terminaison : Certains périphériques (par exemple à chaque extrémité d'une chaîne
SCSI) doivent être dotés d'une terminaison pour empêcher les réflexions et les signaux
parasites sur le câble. Lorsque de tels périphériques sont connectés en série, il est
parfois nécessaire d'activer ou de désactiver leur terminaison en modifiant le réglage
des cavaliers ou des commutateurs de ces périphériques ou en modifiant des
paramètres à l'aide du logiciel de configuration approprié.
TOE : Acronyme de “TCP/IP Offload Engine”, moteur de décentralisation TCP/IP.
UNIX : Universal Internet Exchange. UNIX est un système d'exploitation écrit en
langage C. Il est le précurseur de Linux.
UPS : Acronyme de “Uninterruptible Power Supply”, onduleur. Unité, alimentée par
batterie, qui fournit automatiquement l'alimentation du système en cas de coupure
de courant.Glossaire 199
USB : Acronyme de “Universal Serial Bus”, bus série universel. Un connecteur USB
permet de relier divers périphériques compatibles avec la norme USB (souris, claviers,
etc.). Les périphériques USB peuvent être branchés et débranchés pendant que le
système est en fonctionnement.
utilitaire : Programme qui sert à gérer les ressources du système (mémoire, disques
durs, imprimantes, etc.).
UTP : Acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type
de câblage utilisé pour relier un ordinateur à une ligne téléphonique.
V: Volt(s).
VCA : Volts en courant alternatif.
VCC : Volts en courant continu.
VGA : Acronyme de “Video Graphics Array”, matrice graphique vidéo. VGA et SVGA
sont des normes de cartes graphiques offrant une résolution et un nombre de couleurs
supérieurs à ceux des normes précédentes.
volume de disque simple : Volume d'espace disponible sur un disque physique
dynamique.
W: Watt(s).
WH : Wattheure(s).
win.ini : Fichier de démarrage du système d'exploitation Windows. Au démarrage de
Windows, le système d'exploitation consulte le fichier win.ini afin de déterminer les
options à utiliser dans l'environnement Windows. Ce fichier comprend généralement
aussi des sections qui contiennent les paramètres facultatifs pour les programmes
Windows installés sur le disque dur.
Windows 2000 : Système d'exploitation Microsoft Windows complet et intégré qui
ne requiert pas MS-DOS et fournit des performances avancées en matière de système
d'exploitation, une facilité d'utilisation accrue, des fonctions de collaboration améliorées ainsi qu'un système simplifié de navigation et de gestion des fichiers.
Windows Powered : Se dit d'un système d'exploitation Windows conçu pour les
systèmes NAS (stockage relié au réseau) et dédié au service des fichiers pour les clients
réseau.
Windows Server 2003 : Ensemble de technologies Microsoft permettant l'intégration
de logiciels via l'utilisation de services Web XML. Ces services sont de petites applications réutilisables écrites en XML, qui permettent de transférer des données entre des
sources qui ne sont pas connectées par un autre moyen.200 Glossaire
XML : Acronyme de “Extensible Markup Language”. Le langage XML sert à créer des
formats communs d'information, puis à partager le format et les données sur le Web,
les intranets, etc.
ZIF : Acronyme de “Zero insertion force”, force d'insertion nulle.Index 201
Index
A
Alerte, messages, 49
Assemblage de ventilateurs des
blocs d'alimentation
Installation, 99
Retrait, 97
Assemblage de ventilateurs du
processeur
Installation, 96
Assemblage du panneau de
commande
Installation, 129
Retrait, 127
Avertissement, messages, 49
B
Bloc d'alimentation
Dépannage, 150
Bloc d'alimentation (assemblage
de ventilateurs)
Installation, 99
Retrait, 97
Blocs d'alimentation
Réinstallation, 101
Retrait, 100
Voyants, 21
BMC
Configuration, 71
Bouton NMI, 16
C
Câblage
Lecteur optique, 89
Cache
Disque dur, 84
Cache de lecteur
Installation, 84
Retrait, 84
Cadre, panneau de
commande, 77
Capot
Fermeture, 79
Ouverture, 79
Caractéristiques
Panneau arrière, 20
Panneau avant, 14
Caractéristiques du système
Accès, 12
Carte contrôleur RAID. Voir
Cartes d'extension.
Carte contrôleur SAS
Dépannage, 164
Carte contrôleur SAS. Voir
Cartes d'extension.
Carte de fond de panier, 113202 Index
Installation, 115
Retrait, 113
Carte de montage
Connecteurs, 178-179
Installation, 113
Retrait, 111
Carte RAC, 104
Installation, 106
Retrait, 104
Carte SD
Dépannage, 155
Carte système
Cavaliers, 175
Connecteurs, 175
Installation, 136
Retrait, 133
Carte système, vue, 75
Cartes d'extension
Dépannage, 166
Installation, 107
Retrait, 109
Cavaliers
Carte système, 175
Clavier
Dépannage, 141
Clé USB
Dépannage, 155
Configuration, mot de passe, 69
Connecteur de clé de mémoire
(USB), 102
Connecteurs
Carte de montage, 178-179
Carte système, 175
Fond de panier SAS/SATA, 180
Connexion de périphériques
externes, 21
Contacter Dell, 185
Contrôleur BMC
Voir BMC.
Coordonnées téléphoniques, 185
D
Dell
Contacter, 185
Démarrage
Accès aux caractéristiques du
système, 12
Dépannage
Bloc d'alimentation, 150
Carte contrôleur SAS, 164
Carte SD, 155
Cartes d'extension, 166
Clavier, 141
Clé USB interne, 155
Connexions externes, 140
Disque dur, 160
Lecteur de bande, 159
Lecteur de CD/DVD, 158
Lecteur de disquette, 156
Mémoire, 153
Microprocesseur, 168
NIC, 146
Périphérique USB, 144
Pile du système, 149Index 203
Refroidissement du système, 151
Routine de démarrage, 139
Souris, 142
Système endommagé, 148
Système mouillé, 147
Ventilateurs, 152
Vidéo, 140
Diagnostics
Contexte d'utilisation, 172
Options de test, 173
Disque dur
Dépannage, 160
Installation, 85
Support de lecteur, 87
Disques durs, 83
Codes des voyants, 18
F
Fermeture du système, 79
Fond de panier SAS/SATA
Connecteurs, 180
G
Garantie, 11
I
Installation
Assemblage de ventilateurs (blocs
d'alimentation), 99
Assemblage de ventilateurs
(processeur), 96
Assemblage du panneau de
commande, 129
Barrettes de mémoire, 117
Cache de disque dur, 84
Carte de fond de panier, 115
Carte de montage, 113
Carte RAC, 106
Carte système, 136
Cartes d'extension, 107
Clé de mémoire USB, 102
Disques durs, 85
Lecteur de CD, 92
Lecteur optique, 90, 92
Protecteur de ventilation, 83
Installation à chaud
Disques durs, 83
L
Lecteur de bande
Dépannage, 159
Lecteur de CD
Installation, 92
Retrait, 89
Lecteur de CD/DVD
Dépannage, 158
Lecteur de disquette
Dépannage, 156
Lecteur optique
Installation, 90, 92
Retrait, 89
Retrait du plateau, 92204 Index
Lecteurs
CD, 89
Optique, 89
M
Mémoire
Dépannage, 153
Installation, 117
Instructions d'installation, 116
Retrait, 119
Messages
Alerte, 49
Avertissement, 49
Codes des voyants de disque
dur, 18
Écran LCD, 23
Messages d'erreur, 52
Système, 37
Messages d'erreur, 52
Microprocesseur
Dépannage, 168
Mot de passe
Configuration, 69
Désactivation, 182
Système, 66
N
NIC
Dépannage, 146
Voyants, 22
Numéros de téléphone, 185
O
Outils recommandés, 74
Ouverture du système, 79
P
Périphérique USB
Dépannage, 144
Périphériques externes
Connexion, 21
Pile
Dépannage, 149
Remplacement, 124
Retrait ou remplacement, 124
Pile du système
Remplacement, 124
POST
Accès aux caractéristiques du
système, 12
Processeur
Dépannage, 168
Remplacement, 120
Processeur (assemblage de
ventilateurs)
Retrait, 94
Programme de configuration du
système
Accès, 51
Options relatives à la mémoire, 56
Options relatives à la sécurité du
système, 61
Options relatives au
processeur, 57Index 205
Options relatives aux
communications série, 60
Options relatives aux
périphériques intégrés, 59
Touches, 51
Protecteur de ventilation
Installation, 83
Retrait, 81
Protection du système, 61, 68
R
Refroidissement du système
Dépannage, 151
Réinstallation
Bloc d'alimentation, 101
Cadre, 78
Remplacement
Pile du système, 124
Processeur, 120
Retrait
Assemblage de ventilateurs des
blocs d'alimentation, 97
Assemblage de ventilateurs du
processeur, 94
Assemblage du panneau de
commande, 127
Barrettes de mémoire, 119
Bloc d'alimentation, 100
Cache de disque dur, 84
Carte de fond de panier, 113
Carte de montage, 111
Carte RAC, 104
Carte système, 133
Cartes d'extension, 109
Disque dur installé dans un
support, 87
Lecteur de CD, 89
Lecteur optique, 89
Lecteur optique (du plateau), 92
Protecteur de ventilation, 81
Retrait du cadre, 78
S
Sécurité, 139
Sécurité TPM, 61
Souris
Dépannage, 142
Support
Contacter Dell, 185
Support de lecteur
Disque dur, 87
Système endommagé
Dépannage, 148
Système mouillé
Dépannage, 147
Système, messages, 37
Système, mot de passe, 66
U
USB
Connecteur interne pour clé de
mémoire, 102206 Index
V
Ventilateurs
Dépannage, 152
Vérification du matériel, 140
Vidéo
Dépannage, 140
Voyants
Alimentation, 21
Disque dur, 18
NIC, 22
Panneau arrière, 20
Panneau avant, 14
Voyants d'alimentation, 21
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Inspiron™ 531 -
Manuel du propriétaire
Modèle DCMARemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte
de données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d’endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux
systèmes d’exploitation Microsoft®
Windows®
faites dans ce document n’est
applicable.
Abréviations et sigles
Pour obtenir la liste complète des abréviations et des sigles, consultez
le “Glossaire”, à la page 197.
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sont des marques d’Advanced MicroDevices, Inc ; Nvidia est une marque déposée de Nvidia
Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays.
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intérêt dans l’utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Modèle DCMA
Novembre 2007 N/P KP112 Rév. A03Sommaire 3
Sommaire
Recherche d’informations . . . . . . . . . . . . . . . . 11
1 Configuration et utilisation
de l’ordinateur 15
Vue avant de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vue arrière de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 18
Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . 20
Installation de l’ordinateur dans un endroit fermé . . . 22
Installation d’une imprimante . . . . . . . . . . . . . . 24
Câble de l’imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 25
Connexion d’une imprimante USB . . . . . . . . . 25
Lecture de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Réglage de l’image . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Copie de CD et de DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Comment copier un CD ou un DVD . . . . . . . . 29
Utilisation de CD et de DVD vierges . . . . . . . . 30
Astuces . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Utilisation d’un lecteur de carte (en option) . . . . . . 32
bookTOC.fm Page 3 Monday, August 13, 2007 4:07 PM4 Sommaire
Connexion de deux moniteurs . . . . . . . . . . . . . 34
Connexion de deux moniteurs équipés
de connecteurs VGA . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Connexion d’un moniteur avec connecteur VGA
et d’un moniteur avec connecteur DVI . . . . . . . 35
Connexion d’un téléviseur . . . . . . . . . . . . . 36
Modification des paramètres d’affichage . . . . . 36
Gestion de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Mode Veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . 38
Propriétés des modes de gestion
de l’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
Activation de la technologie Cool ‘n’ Quiet . . . . . . . 41
À propos des configurations RAID . . . . . . . . . . . 41
Configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . 41
Configuration des disques durs
pour le mode RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Utilisation de l’utilitaire ROM Nvidia
MediaShield . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44
Utilisation de Nvidia MediaShield . . . . . . . . . 46
Transfert d’informations vers un nouvel ordinateur . . 47
Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
Configuration d’un réseau domestique . . . . . . . . . 48
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . 48
Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . 49
Connexion à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49
Configuration de la connexion Internet . . . . . . 50
bookTOC.fm Page 4 Monday, August 13, 2007 4:07 PMSommaire 5
2 Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . . 53
Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . 53
Incidents liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . 54
Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD . . . 55
Incidents liés au disque dur . . . . . . . . . . . . 56
Incidents liés à la messagerie, au modem
et à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57
Messages d’erreur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Incidents liés au clavier . . . . . . . . . . . . . . . . 60
Incidents liés aux logiciels et blocages . . . . . . . . 61
L’ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 61
L’ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 61
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . 61
Un programme se bloque continuellement . . . . 62
Un programme a été conçu
pour une version précédente
de Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . . . . . . . 62
Un écran bleu apparaît . . . . . . . . . . . . . . . 62
Autres incidents logiciels . . . . . . . . . . . . . 63
Incidents liés au lecteur de carte . . . . . . . . . . . . 64
Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 65
Incidents liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Incidents liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Incidents liés à l’alimentation . . . . . . . . . . . . . 68
Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . 69
bookTOC.fm Page 5 Monday, August 13, 2007 4:07 PM6 Sommaire
Incidents liés au scanneur . . . . . . . . . . . . . . . 70
Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . 71
Les haut-parleurs n’émettent aucun son . . . . . 71
Les écouteurs n’émettent aucun son . . . . . . . 72
Incidents liés à l’affichage et au moniteur . . . . . . . 73
L’écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
L’écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . 74
3 Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Voyants d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Messages du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . 81
Lancement de Dell Diagnostics
à partir du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Lancement de Dell Diagnostics
à partir du support Drivers and Utilities . . . . . . 82
Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . 83
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Qu’est-ce qu’un pilote ? . . . . . . . . . . . . . . 85
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 85
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . . 86
Dépannage des incidents logiciels et matériels
sous Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
bookTOC.fm Page 6 Monday, August 13, 2007 4:07 PMSommaire 7
Restauration du système d’exploitation . . . . . . . . 89
Utilisation de la fonction Restauration
du système de Windows Vista . . . . . . . . . . . 90
Utilisation de Dell PC Restore . . . . . . . . . . . 92
Utilisation du CD du système d’exploitation . . . . 95
4 Retrait et installation de pièces . . . . . . . 97
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Mise hors tension de l’ordinateur . . . . . . . . . 98
Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur . . . 98
Retrait du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
Vue interne de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 101
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 102
Affectation des broches du connecteur
d’alimentation en CC . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Consignes générales d’installation
de la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Installation d’une barrette de mémoire . . . . . . 110
Retrait d’une barrette de mémoire . . . . . . . . . 112
Cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Cartes PCI et PCI Express . . . . . . . . . . . . . 113
Cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Retrait du cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Réinstallation du cadre . . . . . . . . . . . . . . 122
bookTOC.fm Page 7 Monday, August 13, 2007 4:07 PM8 Sommaire
Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Câblage recommandé pour les lecteurs . . . . . . 124
Connexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . 124
Connecteurs d’interface des lecteurs . . . . . . . 124
Connexion et déconnexion des câbles
de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Installation d’un second disque dur . . . . . . . . 128
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 130
Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Lecteur de CD ou de DVD . . . . . . . . . . . . . 139
Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146
Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . . 146
Bloc d’alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Remplacement du bloc d’alimentation . . . . . . . 148
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150
Retrait du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 150
Installation du processeur . . . . . . . . . . . . . 153
Panneau d’E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 156
Retrait du panneau d’E/S . . . . . . . . . . . . . . 156
Installation du panneau d’E/S . . . . . . . . . . . 157
Ventilateur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . . 159
Retrait du ventilateur du processeur . . . . . . . . 159
Installation du ventilateur du processeur . . . . . 162
Ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . 164
Retrait du ventilateur du châssis . . . . . . . . . . 165
Réinstallation du ventilateur du châssis . . . . . . 166
bookTOC.fm Page 8 Monday, August 13, 2007 4:07 PMSommaire 9
Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . . 167
Installation de la carte système . . . . . . . . . . 169
Réinstallation du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . 169
5 Annexe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Programme de configuration du système . . . . . . . . 176
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176
Accès au programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 177
Options du programme de configuration
du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178
Séquence d’amorçage . . . . . . . . . . . . . . . 180
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 182
Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . 183
Mise à jour du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Nettoyage de l’ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Ordinateur, clavier et moniteur . . . . . . . . . . 185
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 186
CD et DVD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 186
Règles de support technique de Dell
(États-Unis uniquement) . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Définition des périphériques et logiciels
“installés par Dell” . . . . . . . . . . . . . . . . . 187
Définition des périphériques et logiciels
“tiers” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
bookTOC.fm Page 9 Monday, August 13, 2007 4:07 PM10 Sommaire
Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) . . 188
FCC - Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188
Obtention d’aide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189
Demande d’assistance . . . . . . . . . . . . . . . 189
Support technique et service clientèle . . . . . . 190
DellConnect . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Services en ligne . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191
Service AutoTech . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192
Service automatisé de suivi des commandes . . . 192
Incidents liés à votre commande . . . . . . . . . . . . 192
Informations produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Renvoi d’articles pour une réparation sous
garantie ou un remboursement sous forme d’avoir . . . 193
Avant d’appeler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 196
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217
bookTOC.fm Page 10 Monday, August 13, 2007 4:07 PMRecherche d’informations 11
Recherche d’informations
REMARQUE : Certaines fonctions ou supports en option ne sont pas livrés avec
le système et ne sont disponibles que dans certains pays.
REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec
l’ordinateur.
Que recherchez-vous ? Élément à consulter
• Des informations sur la garantie
• Les termes et conditions de la
garantie (États-Unis uniquement)
• Des consignes de sécurité
• Des informations sur les
réglementations
• Des informations sur l’ergonomie
• Le contrat de licence
utilisateur final
Dell™ Product Information Guide
(Guide d’information sur le produit)
• Comment configurer mon
ordinateur
Schéma d’installation
REMARQUE : Reportez-vous au schéma
d’installation fourni avec le système.
REMARQUE : Le schéma d’installation
peut être présenté de différentes façons.12 Recherche d’informations
• Le numéro de service et
le code de service express
• L’étiquette de licence
Microsoft Windows
Numéro de service et licence
Microsoft®
Windows®
Ces étiquettes se trouvent sur votre
ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour identifier
votre ordinateur lorsque vous vous rendez
sur le site support.dell.com ou lors d’une
demande d’assistance.
• Entrez le code de service express pour
faciliter l’acheminement de votre appel
lorsque vous contactez le support technique.
REMARQUE : Par mesure de précaution
supplémentaire, l’étiquette de licence
de Microsoft Windows présente maintenant
une zone manquante, ce qui la rend plus
difficile à retirer.
Que recherchez-vous ? Élément à consulterRecherche d’informations 13
• Des solutions : conseils et astuces
de dépannage, articles de
techniciens et cours en ligne,
questions fréquemment posées
• Des forums clients : discussion
en ligne avec d’autres clients Dell
• Des mises à niveau : informations
de mise à niveau pour des éléments
tels que la mémoire, le disque dur
et le système d’exploitation
• Le service clientèle : coordonnées
des contacts, état des appels au
service clientèle et des commandes,
informations sur la garantie et les
réparations
• Le service et support : état des
appels au service clientèle et
historique du support, contrat
de service, discussions en ligne
avec le support technique
• Des références : documentation
sur l’ordinateur, informations
concernant sa configuration,
spécifications du produit et livres
blancs
• Des téléchargements : pilotes
certifiés, correctifs et mises
à jour de logiciels
Site Web du support Dell : support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre pays
pour afficher le site de support approprié.
REMARQUE : Les entreprises,
les administrations et les organismes
d’enseignement peuvent également consulter
le site Web de support Dell “Premier”,
à l’adresse premier.support.dell.com.
Que recherchez-vous ? Élément à consulter14 Recherche d’informations
• Desktop System Software (DSS) :
si vous réinstallez le système
d’exploitation, vous devez
également réinstaller l’utilitaire
DSS. Ce logiciel fournit des mises
à jour indispensables pour le
système d’exploitation et pour
la prise en charge des lecteurs
de disquette Dell™ USB
3,5 pouces, des lecteurs optiques
et des périphériques USB. Il est
nécessaire au fonctionnement de
votre ordinateur Dell car il détecte
automatiquement l’ordinateur
et le système d’exploitation installé,
et applique les mises à jour requises
pour votre configuration.
Pour télécharger Desktop System Software :
1 Accédez au site support.dell.com et cliquez
sur Drivers and Downloads (Pilotes et
téléchargements).
2 Entrez votre numéro de service ou le type
et le modèle du produit, puis cliquez sur
Go (Valider).
3 Faites défiler l’écran jusqu’à System and
Configuration Utilities (Utilitaires système
et de configuration)→ Dell Desktop
System Software, puis cliquez sur
Download Now (Télécharger maintenant).
REMARQUE : L’interface utilisateur du site
support.dell.com peut varier selon les choix
effectués.
• Comment utiliser Windows Vista
• Comment utiliser les programmes
et les fichiers
• Comment personnaliser mon
bureau
Centre d’aide et de support de Windows
1 Cliquez sur Démarrer → Aide
et support.
2 Tapez un mot ou une expression décrivant
l’incident et appuyez sur .
3 Cliquez sur la rubrique appropriée.
4 Suivez les instructions affichées.
Que recherchez-vous ? Élément à consulterConfiguration et utilisation de l’ordinateur 15
Configuration et utilisation
de l’ordinateur
Vue avant de l’ordinateur
1
2
4
5
7
3
6
8
9
10
11
12
14
1316 Configuration et utilisation de l’ordinateur
1 Numéro de service
(situé sur le dessus
et vers l'arrière
du châssis)
Le numéro de service permet d’identifier votre ordinateur
lorsque vous contactez le service de support de Dell,
sur le Web ou par téléphone.
2 Lecteur de CD
ou de DVD
Le lecteur de CD/DVD permet de lire des CD
ou des DVD.
3 Panneau du lecteur
de CD/DVD
Ce panneau recouvre le lecteur de CD ou de DVD.
(Représenté en position d’ouverture)
4 Bouton d’éjection
du CD/DVD
Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré
dans le lecteur de CD ou de DVD.
5 Baie pour lecteur
de CD ou de DVD
en option
Peut contenir un lecteur de CD/DVD en option.
6 Bouton d’éjection
du lecteur de CD
ou de DVD en option
Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque inséré
dans le lecteur de CD ou de DVD en option.
7 Baie modulaire La baie modulaire peut contenir un lecteur de disquette
ou un lecteur de carte (tous deux en option). Pour plus
d’informations sur l’utilisation du lecteur de carte,
rendez-vous sur le Web de Sonic, www.sonic.com.
8 Connecteurs
USB 2.0 (4)
Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les
périphériques que vous connectez occasionnellement,
comme une manette de jeu ou un appareil photo,
ou pour des périphériques USB amorçables
(voir “Options du programme de configuration
du système”, à la page 178 pour plus d’informations
sur l’amorçage à partir d’un périphérique USB).
Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB
situés à l’arrière pour les périphériques qui restent
connectés, comme une imprimante ou un clavier.
9 Connecteur IEEE 1394
(en option)
Permet de brancher des périphériques multimédias
(appareils photo numériques, etc.).Configuration et utilisation de l’ordinateur 17
10 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart
des haut-parleurs.
11 Connecteur
de microphone
Permet de brancher un microphone afin d’entrer
des données vocales ou musicales dans un programme
audio ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs dotés d’une carte son,
le connecteur de microphone se trouve sur la carte.
12 Poussoir de la porte
du panneau avant
Faites glisser le poussoir situé sur la porte du panneau
avant vers le haut pour recouvrir le lecteur installé dans
la baie modulaire, les quatre connecteurs USB, la prise
casque et le connecteur de microphone.
13 Bouton d’alimentation
Voyant d’alimentation
Appuyez sur le bouton d’alimentation pour
allumer l’ordinateur. Le voyant situé au centre
de ce bouton indique l’état de l’alimentation.
Pour plus d’informations, voir “Boutons et voyants”,
à la page 174.
AVIS : Pour éviter de perdre des données, n’utilisez pas
le bouton d’alimentation pour éteindre l’ordinateur. Il est
conseillé de toujours arrêter le système d’exploitation.
14 Voyant d’activité
du lecteur
Ce voyant s’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit
des données sur le disque dur. Il peut également être
allumé lorsqu’un périphérique, comme le lecteur
de CD, fonctionne.18 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Vue arrière de l’ordinateur
1
2
3
4
6
5
7Configuration et utilisation de l’ordinateur 19
1 Connecteur
d’alimentation
Permet de connecter le câble d’alimentation.
2 Sélecteur
de tension
Permet de sélectionner la tension à utiliser.
3 Voyant du bloc
d’alimentation
Indique si l’alimentation est disponible ou non.
4 Connecteurs du
panneau arrière
Reliez les périphériques (USB, audio, etc.) au connecteur
approprié. Pour plus d’informations, voir “Connecteurs
du panneau arrière”, à la page 20.
5 Logements
de cartes
Connecteurs permettant d’installer des cartes PCI et
PCI Express.
6 Anneaux pour
cadenas
Les anneaux pour cadenas permettent d’installer un
dispositif anti-vol (disponible dans le commerce). Ils sont
utilisés pour fixer le capot de l’ordinateur au châssis à l’aide
d’un cadenas, afin d’éviter toute intrusion à l’intérieur
de l’ordinateur.
7 Fente pour câble
de sécurité
La fente pour câble de sécurité permet de fixer un
dispositif antivol (disponible dans le commerce)
à l’ordinateur. Pour plus d’informations, consultez
les instructions fournies avec le dispositif.20 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Connecteurs du panneau arrière
1 Voyant d’activité
réseau
Ce voyant clignote lorsque l’ordinateur transmet ou reçoit
des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut
donner l’impression que ce voyant est fixe.
2 Connecteur
réseau
Pour connecter l’ordinateur à un périphérique réseau,
branchez l’une des extrémités d’un câble réseau à un port
ou à un périphérique réseau. Branchez l’autre extrémité de
ce câble sur le connecteur de carte réseau, à l’arrière de votre
ordinateur. Un déclic indique que le câble est correctement
inséré.
REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique sur
le connecteur réseau.
Sur les ordinateurs disposant d’une carte réseau, utilisez
le connecteur situé sur cette carte. Il est recommandé
d’utiliser un câblage et des connecteurs de catégorie 5 pour
votre réseau. Si vous devez utiliser un câblage de catégorie 3,
forcez le débit du réseau à 10 Mbps pour garantir un
fonctionnement fiable.
3 Voyant d’intégrité
du lien
• Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre le
réseau et l’ordinateur.
• Éteint : l’ordinateur ne détecte pas de connexion physique
avec le réseau.
1 2
8
7
3 4
5
6
11 10 9Configuration et utilisation de l’ordinateur 21
4 Connecteur
du caisson
d’extrêmes
graves/central
Le connecteur orange permet de relier un haut-parleur
à un canal audio LFE (Low Frequency Effects). Ce canal
est utilisé dans des configurations audio numériques à effet
surround. Il émet uniquement les signaux basse fréquence
(80 Hz et moins) et permet d’utiliser un caisson d’extrêmes
graves émettant des sons graves à très basse fréquence.
Les systèmes dépourvus de caisson d’extrêmes graves
peuvent réduire les signaux LFE envoyés vers les hautparleurs principaux de la configuration surround.
5 Connecteur
de ligne d’entrée
Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique
de lecture et d’enregistrement (magnétophone, lecteur de
CD ou magnétoscope). Sur les ordinateurs disposant d’une
carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte.
6 Connecteur de
ligne de sortie
G/D avant
Le connecteur de ligne de sortie vert (disponible sur les
ordinateurs dotés de fonctions audio intégrées) permet
de brancher des écouteurs et la plupart des haut-parleurs
avec amplificateurs intégrés. Sur les ordinateurs disposant
d’une carte son, utilisez le connecteur situé sur cette carte.
7 Microphone Le connecteur rose permet de brancher un microphone
pour PC afin d’entrer des données vocales ou musicales
dans un programme audio ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur
de microphone se trouve sur la carte.
8 Connecteur
surround G/D
latéral
Utilisez le connecteur gris pour un rendu audio surround
plus performant sur des ordinateurs équipés
d’enceintes 7.1.
Sur les ordinateurs dotés d’une carte son, le connecteur
de microphone se trouve sur la carte.
9 Connecteur
surround G/D
arrière
Permet de raccorder des haut-parleurs multicanaux.22 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Installation de l’ordinateur dans un endroit fermé
L’installation de l’ordinateur dans un endroit fermé peut entraver
la ventilation et altérer les performances du système, voire entraîner
une surchauffe. Suivez les consignes ci-après lors de l’installation
de votre ordinateur :
AVIS : La température de fonctionnement indiquée dans les spécifications
de l’ordinateur correspond à la température ambiante maximale autorisant
une utilisation correcte. Si vous installez l’ordinateur dans un endroit fermé,
vous devez tenir compte de la température ambiante de la pièce. Par exemple,
si cette température est de 25 °C (77 °F), selon les caractéristiques de votre
ordinateur, vous ne disposez que d’une marge de 5° à 10 °C (9° à 18 °F) avant
que la température maximale de fonctionnement ne soit atteinte. Pour plus
d’informations, voir “Spécifications”, à la page 171.
• Pour assurer une ventilation correcte de l’ordinateur, laissez une distance
d’au moins 10,2 cm (4 pouces) autour des côtés comportant une
entrée d’air.
• Si vous installez l’ordinateur dans un caisson équipé de portes, celles-ci
doivent permettent au système de bénéficier d’une ventilation d’au moins
30 %, à l’avant et à l’arrière.
10 Connecteurs
USB 2.0 (4)
Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques
qui restent connectés en permanence, comme une
imprimante ou un clavier.
Il est recommandé d’utiliser les connecteurs USB frontaux
pour les périphériques que vous connectez
occasionnellement, comme une manette de jeu ou un
appareil photo.
11 Connecteur
vidéo VGA
Branchez le câble VGA du moniteur sur le connecteur
VGA de l’ordinateur.
Si votre ordinateur contient une carte graphique,
utilisez le connecteur qui se trouve sur cette dernière.Configuration et utilisation de l’ordinateur 23
• Si l’ordinateur est installé sur le coin d’un bureau ou en dessous, laissez
au moins 5,1 cm (2 pouces) entre le mur et l’arrière de l’ordinateur afin
que ce dernier soit correctement ventilé.24 Configuration et utilisation de l’ordinateur
• N’installez pas votre ordinateur dans un endroit fermé ne permettant
pas une ventilation correcte. Une ventilation insuffisante peut entraîner
une dégradation des performances de l’ordinateur, voire provoquer une
surchauffe.
Installation d’une imprimante
AVIS : Terminez la configuration du système d’exploitation avant de connecter
une imprimante à l’ordinateur.
Consultez la documentation fournie avec l’imprimante pour obtenir
des informations sur les opérations suivantes :
• Obtention et installation de pilotes à jour
• Connexion de l’imprimante à l’ordinateur
• Chargement du papier et installation de la cartouche d’encre ou du toner
Pour obtenir une assistance technique, reportez-vous au manuel
de l’imprimante ou prenez contact avec son fabricant. Configuration et utilisation de l’ordinateur 25
Câble de l’imprimante
L’imprimante se connecte à l’ordinateur avec un câble de type USB ou
parallèle. Il est possible que ce câble ne soit pas fourni. Si vous l’achetez
séparément, assurez-vous qu’il est compatible avec l’imprimante et
l’ordinateur. En revanche, si vous avez commandé un câble avec l’ordinateur,
il vous a peut-être été livré en même temps que ce dernier.
Connexion d’une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant
que l’ordinateur est allumé.
1 Configurez le système d’exploitation, si ce n’est déjà fait.
2 Branchez le câble USB de l’imprimante sur les connecteurs USB
de l’ordinateur et de l’imprimante. Ces connecteurs ne peuvent
s’insérer que dans un seul sens.
3 Allumez l’imprimante, puis l’ordinateur.
1 Connecteur USB
de l’ordinateur
2 Connecteur USB
de l’imprimante
3 Câble USB
de l’imprimante
2
1
326 Configuration et utilisation de l’ordinateur
4 Selon le système d’exploitation installé, un assistant d’impression peut
vous guider lors de l’installation du pilote de l’imprimante :
Cliquez sur Démarrer puis sur Réseau→ Ajouter une imprimante
pour lancer l’Assistant Ajout d’imprimante.
5 Installez le pilote de l’imprimante, si nécessaire. Consultez la section
“Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 86 et la
documentation livrée avec l’imprimante.
Lecture de CD et de DVD
AVIS : N’appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous
l’ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n’utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l’ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.
1 Appuyez sur le bouton d’éjection se trouvant sur le devant du lecteur.
2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.
3 Repoussez doucement le plateau.
Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique,
ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré
avec votre ordinateur.
REMARQUE : Lorsque vous créez des CD, assurez-vous que vous n’enfreignez
aucune loi relative aux droits d’auteur.Configuration et utilisation de l’ordinateur 27
Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :
Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :
Pour plus d’informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur
Aide dans l’interface du lecteur (si cette fonction est disponible).
Lecture
Défilement arrière dans la plage en cours
Pause
Défilement avant dans la plage en cours
Arrêt
Plage précédente
Éjection
Plage suivante
Arrêt
Redémarrage du chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avance image par image en mode Pause
Passage au titre ou au chapitre suivant
Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu
Retour au titre ou au chapitre précédent
Éjection28 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Réglage du volume
REMARQUE : Si les haut-parleurs sont coupés (option “muet”), vous ne pouvez
pas entendre le son du CD ou du DVD.
1 Cliquez sur Démarrer , pointez sur Panneau de configuration→
Matériel et audio→ Son, puis cliquez sur Ajuster le volume du système.
2 Dans la fenêtre Mélangeur de volume, cliquez sur la barre située dans
la colonne Haut-parleurs et faites-la glisser vers le haut ou vers le bas afin
de monter ou de baisser le volume.
Réglage de l’image
Si un message d’erreur vous informe que la résolution et le nombre
de couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture
du DVD, réglez les propriétés d’affichage comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Apparence et personnalisation.
3 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l’écran.
4 Dans la fenêtre Paramètres d’affichage, cliquez sur la barre Résolution
et faites-la glisser pour définir une résolution de 800 x 600 pixels.
5 Cliquez sur le menu déroulant sous Couleurs, puis cliquez sur Moyenne
(16 bits).
6 Cliquez sur OK.Configuration et utilisation de l’ordinateur 29
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Lorsque vous créez des CD ou des DVD, assurez-vous que vous
n’enfreignez aucune loi relative aux droits d’auteur.
Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d’un lecteur
combo CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.
REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent
varier d’un pays à l’autre.
Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d’un
CD ou d’un DVD. Vous pouvez aussi utiliser Sonic DigitalMedia pour
d’autres opérations, par exemple pour créer des CD de musique à partir
de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur, ou encore pour sauvegarder
des données importantes. Pour obtenir une aide, ouvrez Sonic DigitalMedia
et cliquez sur le point d’interrogation en haut à droite de la fenêtre.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : Les lecteurs combo CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur
les DVD. Si vous disposez d’un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes
d’enregistrement, recherchez tout d’abord les correctifs logiciels disponibles
sur le site de Sonic (www.sonic.com).
Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire
sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche),
mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver
des données.
REMARQUE : La plupart des DVD commercialisés sont protégés et ne peuvent pas
être copiés à l’aide de Sonic DigitalMedia.30 Configuration et utilisation de l’ordinateur
1 Cliquez sur Démarrer , pointez sur Tous les programmes→ Sonic→
DigitalMedia Projects (Projets DigitalMedia)→ Copy (Copier)→
Disc Copy (Copier le disque).
2 Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :
• Si vous disposez d’un seul lecteur de CD ou de DVD, vérifiez que les
paramètres sont corrects et cliquez sur le bouton Disc Copy (Copier
le disque). L’ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données
dans un dossier temporaire sur le disque dur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans
le lecteur, puis cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui
dans lequel vous avez inséré le CD ou DVD source puis cliquez sur
le bouton Disc Copy (Copier le disque). L’ordinateur copie les
données du CD ou du DVD source sur le CD ou le DVD vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD
ou le DVD gravé est éjecté automatiquement.
Utilisation de CD et de DVD vierges
Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD
inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs
de DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD.
Pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente
des fichiers de données, utilisez des CD-R vierges. Ces CD ne sont
pas réinscriptibles (reportez-vous à la documentation Sonic pour
plus d’informations). Si vous souhaitez supprimer, écraser ou mettre
à jour les données stockées sur CD, utilisez des CD-RW vierges.
Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente
de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez
pas y graver de nouveau des données s’il a été finalisé lors de la dernière
étape du processus de création du disque. Pour pouvoir ensuite supprimer
ou mettre à jour les données stockées sur le support, vous devez utiliser
des DVD+/-RW.Configuration et utilisation de l’ordinateur 31
Graveurs de CD
Graveurs de DVD
Astuces
• Vous pouvez utiliser l’Explorateur Microsoft®
Windows®
pour glisserdéplacer des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW uniquement après
avoir démarré Sonic DigitalMedia et ouvert un projet DigitalMedia.
• Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne
stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Les CD-RW ne sont pas lus par les
chaînes stéréo ou les autoradios.
• Sonic DigitalMedia ne permet pas de créer des DVD audio.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs
MP3 ou sur des ordinateurs qui disposent d’un logiciel MP3.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes
de home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD
disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre
lecteur de DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact
avec son constructeur.
Type de support Lecture Écriture Réécriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Écriture Réécriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non32 Configuration et utilisation de l’ordinateur
• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ;
par exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge
de 650 Mo. Le lecteur de CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo d’espace
libre pour finaliser l’enregistrement.
• Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques
d’enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données
du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW
pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R.
Pour plus d’informations, consultez le site Web de support Sonic à l’adresse
www.sonic.com.
Utilisation d’un lecteur de carte (en option)
Vous pouvez utiliser un lecteur de carte pour transférer des données
directement sur votre ordinateur.
Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants :
• Carte xD-Picture
• Carte SmartMedia (SMC)
• Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II)
• Carte MicroDrive
• Carte SecureDigital (SD)
• Carte MMC (MultiMediaCard)
• Memory Stick (MS/MS Pro)
Pour plus d’informations sur l’installation d’un lecteur de carte,
voir “Installation d’un lecteur de carte”, à la page 137.Configuration et utilisation de l’ordinateur 33
1 Carte xD-Picture et
SmartMedia (SMC)
2 Carte CompactFlash Type I et II
(CF I/II) et carte MicroDrive
3 Memory Stick (MS/MS Pro) 4 Carte SecureDigital (SD)/
MultiMediaCard (MMC)
1
3
4
234 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Pour utiliser le lecteur de carte :
1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d’insertion
approprié.
2 Faites glisser le support ou la carte dans l’emplacement approprié jusqu’à
ce qu’il soit complètement installé dans le connecteur. Si vous sentez une
résistance, ne forcez pas. Vérifiez que la carte est dans le bon sens et
réessayez.
Connexion de deux moniteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Si vous avez acheté une carte graphique prenant en charge l’affichage
sur deux moniteurs, suivez les instructions ci-après. Ces instructions vous
indiquent comment brancher deux moniteurs (chacun étant équipé d’un
connecteur VGA), un moniteur avec connecteur VGA et un autre avec
connecteur DVI, ou bien un téléviseur.
AVIS : Si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez
disposer de l’adaptateur DVI en option pour pouvoir brancher le câble. Si vous
branchez deux moniteurs à écran plat, au moins un doit être équipé d’un connecteur
VGA. Si vous connectez un écran de télévision, vous ne pouvez brancher qu’un seul
moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur.
Connexion de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
REMARQUE : Si votre ordinateur possède un système vidéo intégré, ne
raccordez aucun des moniteurs au connecteur vidéo intégré. Si le connecteur
vidéo intégré est recouvert d’un cache, ne retirez pas ce cache pour brancher
le moniteur, car ce dernier ne fonctionnerait pas.
2 Reliez l’un des moniteurs au connecteur VGA (bleu) situé à l’arrière
de l’ordinateur.
3 Connectez l’autre moniteur à l’adaptateur DVI en option et reliez
ce dernier au connecteur DVI (blanc) situé à l’arrière de l’ordinateur.Configuration et utilisation de l’ordinateur 35
Connexion d’un moniteur avec connecteur VGA et d’un moniteur avec
connecteur DVI
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Reliez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé
à l’arrière de l’ordinateur.
3 Reliez le connecteur DVI de l’autre moniteur au connecteur DVI (blanc)
situé à l’arrière de l’ordinateur.
1 Adaptateur DVI en option 2 Connecteur DVI (blanc)
3 Connecteur TV-OUT 4 Connecteur VGA (bleu)
*Uniquement sur certains modèles
4
2*
1
3*36 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Connexion d’un téléviseur
REMARQUE : Pour brancher un téléviseur sur votre ordinateur, vous devez vous
procurer un câble S-video, disponible dans la plupart des magasins de fournitures
électroniques. Ce câble n’est pas fourni avec l’ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Reliez une extrémité du câble S-video au connecteur TV-OUT en option
situé à l’arrière de l’ordinateur.
3 Reliez l’autre extrémité du câble S-video au connecteur S-video
du téléviseur.
4 Connectez le moniteur VGA ou DVI.
Modification des paramètres d’affichage
1 Après avoir relié le(s) moniteur(s) au téléviseur, allumez l’ordinateur.
Le bureau Microsoft®
Windows®
s’affiche sur le moniteur principal.
2 Activez le mode bureau étendu dans les paramètres d’affichage. En mode
bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d’un bureau à l’autre,
ce qui permet de doubler l’espace de travail visible.
Gestion de l’alimentation
Les fonctions de gestion d’alimentation de Windows Vista™ permettent
de réduire la consommation en électricité de l’ordinateur lorsqu’il est
allumé mais que vous ne l’utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation
du moniteur ou du disque dur uniquement ; Windows Vista définit l’état
d’inactivité par défaut sur le mode Veille. Vous pouvez aussi activer le mode
Veille prolongée afin de réduire encore davantage la consommation
électrique.
Lorsque l’ordinateur quitte un mode économie d’énergie (Veille ou Veille
prolongée), le bureau Windows retrouve l’état dans lequel il se trouvait
auparavant.Configuration et utilisation de l’ordinateur 37
Les trois principaux modes de gestion de l’alimentation proposés par
Windows Vista sont les suivants :
• Usage normal
• Économies d’énergie
• Performances élevées
Votre ordinateur propose également le mode Dell-Recommended
(Recommandé par Dell). Ce mode définit les paramètres de gestion
de l’alimentation qui conviennent à la majorité de nos clients. Il est activé
par défaut sur votre ordinateur.
Mode Veille
Le mode Veille est le mode d’inactivité par défaut utilisé par Windows Vista.
Il permet d’économiser de l’énergie en éteignant le moniteur et le disque
dur au terme d’un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l’ordinateur
retourne à l’état dans lequel il se trouvait auparavant.
Pour activer le passage automatique en mode Veille au terme d’un délai
d’inactivité prédéfini :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Système et maintenance.
3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation.
La boîte de dialogue suivante affiche trois modes de gestion
de l’alimentation. L’option du haut, appelée Dell Recommended
(Recommandé par Dell), est activée par défaut.
Une flèche Afficher les modes supplémentaires figure également sous ces
trois modes. Le nombre de modes de gestion de l’alimentation peut être
bien supérieur à trois, mais seuls trois modes sont affichés dans cette fenêtre.
L’option du haut correspond au mode actuellement activé.38 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Pour activer le mode Veille instantanément (sans délai d’inactivité), cliquez
sur Démarrer puis sur l’icône de bouton off (Désactivé). Par défaut,
le mode d’inactivité utilisé par Windows Vista est le mode Veille.
Pour quitter le mode Veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez
la souris.
AVIS : Des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit
lorsque l’ordinateur est en veille. Windows Vista propose une nouvelle fonction
appelée Veille mode hybride, qui enregistre les données dans un fichier avant
d’activer le mode Veille. En cas de coupure de l’alimentation, les données sont
conservées sur le disque dur. Lorsque le système revient en fonctionnement,
il retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour plus d’informations,
accédez à la fonction Aide et support et recherchez Veille mode hybride. Le mode
Veille mode hybride permet une remise en marche rapide si le système est en veille,
mais conserve également vos données en toute sécurité en les stockant sur le
disque dur.
Mode Veille prolongée
Le mode Veille prolongée permet d’économiser l’énergie en copiant les
données système dans une zone réservée sur le disque dur, puis en éteignant
complètement l’ordinateur. Lorsque l’ordinateur quitte ce mode, le bureau
retrouve l’état dans lequel il se trouvait auparavant. Lorsque le mode Veille
mode hybride est activé, il est possible que Windows Vista ne propose pas
le mode Veille prolongée. Pour plus d’informations, accédez à la fonction
Aide et support et recherchez Veille prolongée.
Pour activer le mode Veille prolongée immédiatement (s’il est disponible) :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur la flèche .
2 Sélectionnez Veille prolongée dans la liste.
Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez sur le bouton d’alimentation.
L’ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait
d’appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas
de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent pas
pendant la veille prolongée.Configuration et utilisation de l’ordinateur 39
La veille prolongée nécessite la présence d’un fichier spécial sur votre disque
dur, ainsi qu’une quantité d’espace disque suffisante pour stocker le contenu
de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l’ordinateur. Si le
disque dur de l’ordinateur est endommagé, Windows Vista recrée ce fichier
automatiquement.
Propriétés des modes de gestion de l’alimentation
La fenêtre des propriétés des modes de gestion de l’alimentation permet
de définir les paramètres de l’alimentation, notamment ceux des modes
Veille, Veille prolongée (si disponible) et affichage. Pour accéder à cette
fenêtre, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Système et maintenance.
3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation.
Vous accédez à la fenêtre Choisir un mode de gestion de l’alimentation
principale.
4 Cette fenêtre vous permet de modifier les paramètres de l’alimentation.
Modes de gestion de l’alimentation
Les trois principaux modes de gestion de l’alimentation proposés par
Windows Vista sont les suivants :
• Usage normal
• Économies d’énergie
• Performances élevées
Votre ordinateur propose également une quatrième option appelée DellRecommended (Recommandé par Dell). Ce mode permet d’utiliser les
paramètres de gestion de l’alimentation qui conviennent à la majorité
de nos clients. Il est activé sur tous les ordinateurs configurés par Dell.40 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Pour modifier les paramètres par défaut d’un mode de gestion :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Système et maintenance.
3 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d’alimentation.
Plusieurs options sont affichées sur la gauche de la boîte de dialogue Options
d’alimentation.
Cliquez sur l’option Modifier les paramètres du mode affichée sous un mode
de gestion de l’alimentation. Vous pouvez notamment modifier les
paramètres suivants :
• Demander un mot de passe pour sortir de veille.
• Choisir l’action des boutons d’alimentation.
• Créer un mode de gestion de l’alimentation (vous pouvez choisir
les paramètres voulus et créer un mode de gestion de l’alimentation
personnalisé).
• Choisir quand éteindre l’écran.
• Modifier les conditions de mise en veille de l’ordinateur.
Onglet Avancé
L’onglet Avancé permet de définir de nombreux paramètres supplémentaires.
Si vous n’êtes pas certain de savoir quels réglages effectuer, conservez
les paramètres par défaut. Pour accéder aux paramètres avancés :
1 Choisissez le mode de gestion de l’alimentation à modifier.
2 Cliquez sur l’option Modifier les paramètres du mode affichée sous
le nom de ce mode.
3 Cliquez sur Modifier les paramètres d’alimentation avancés.
PRÉCAUTION : La boîte de dialogue Paramètres avancés propose un grand
nombre d’options. Soyez vigilant lorsque vous modifiez des paramètres.
Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support pour plus d’informations
sur les possibilités offertes par les paramètres avancés.Configuration et utilisation de l’ordinateur 41
Activation de la technologie Cool ‘n’ Quiet
La technologie Cool ‘n’ Quiet™ contrôle les performances du processeur
de l’ordinateur en réglant automatiquement sa fréquence de fonctionnement
et sa tension en fonction de la tâche exécutée. Elle permet d’économiser une
quantité considérable d’énergie lorsqu’une application ne requiert pas des
performances optimales. Ainsi, le processeur fonctionne à sa vitesse maximale
lorsque cela est nécessaire, mais la fonction d’économie d’énergie est utilisée
autant que possible.
Sous Windows Vista, la technologie AMD™ Cool ‘n’ Quiet est
automatiquement activée dans les modes Dell Recommended
(Recommandé par Dell), Usage normal et Économies d’énergie.
En revanche, dans le mode Performances élevées, cette technologie
est désactivée.
À propos des configurations RAID
Cette section présente la configuration RAID (Redundant Array of
Independent Disks) que vous avez peut-être choisie lorsque vous avez
acheté l’ordinateur. Le système prend en charge le niveau RAID 1,
qui est recommandé pour les utilisateurs souhaitant bénéficier d’un
haut niveau d’intégrité des données.
Les lecteurs inclus dans une configuration RAID doivent être de même taille,
afin que celui qui possède la capacité la plus importante ne contienne
pas d’espace non alloué (et donc inutilisable).
Configuration RAID de niveau 1
Le niveau RAID 1 utilise une technique de stockage, appelée “mise en
miroir”, qui assure la redondance des données et permet d’obtenir un
haut niveau d’intégrité des données. Lorsque les données sont écrites sur
le lecteur principal, elles sont dupliquées (“mises en miroir”) sur l’autre
lecteur. Le RAID 1 met l’accent sur la protection des données, au détriment
des temps de réponse.42 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et d’écriture suivantes
sont dirigées vers l’autre lecteur. Les données stockées sur le lecteur
opérationnel peuvent être utilisées pour reconstruire le lecteur défaillant.
REMARQUE : Avec le niveau RAID 1, la taille de la configuration est égale à celle
du lecteur présentant la capacité la moins importante.
Configuration des disques durs pour le mode RAID
Vous pouvez configurer l’ordinateur pour le mode RAID même si vous n’avez
pas commandé cette option au moment de l’achat du système. Pour plus
d’informations sur les niveaux RAID et les conditions requises, voir “À propos
des configurations RAID”, à la page 41. Pour plus d’informations sur
l’installation d’un disque dur, voir “Disques durs”, à la page 125.
Pour configurer des volumes de disques durs RAID, exécutez l'utilitaire ROM
Nvidia MediaShield avant d'installer le système d'exploitation sur le disque
dur.
Avant de commencer, vérifiez que vous avez activé le mode RAID
sur l'ordinateur.
Disque dur 1
Segment 1
Segment 2
Segment 3
Disque dur 2
Segment 4
Segment 5
Segment 6
Segment 1 dupliqué
Segment 2 dupliqué
Segment 3 dupliqué
Segment 4 dupliqué
Segment 5 dupliqué
Segment 6 dupliqué
Lecteur RAID
SATA configuré
en RAID 1Configuration et utilisation de l’ordinateur 43
Activation du mode RAID sur l’ordinateur
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès
au programme de configuration du système”, à la page 177).
2 À l’aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, sélectionnez
l’onglet Advanced (Avancé).
3 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
l’option Integrated Peripherals (Périphériques intégrés) et appuyez
sur .
4 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
l’option Serial-ATA Configuration (Configuration SATA) et appuyez
sur .
5 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
l’option RAID Enabled (RAID activé) et appuyez sur .
6 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
l’option Enabled (Activé) et appuyez sur .
REMARQUE : Pour plus d’informations sur les options RAID, voir “Options
du programme de configuration du système”, à la page 178.
7 Réglez le paramètre “SATA in Primary or second RAID” (Matrice RAID
sur le connecteur SATA principal ou secondaire) en fonction de
l’emplacement où sont connectés les disques durs.
8 À l’aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
l’option Enabled (Activé) et appuyez sur . Appuyez
sur la touche F10 puis sur pour quitter le programme
de configuration du système et reprendre le processus d’amorçage.44 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Utilisation de l’utilitaire ROM Nvidia MediaShield
AVIS : La procédure suivante supprime l’intégralité des données qui se trouvent
sur les disques durs. Sauvegardez toutes vos données importantes avant de
continuer.
Une configuration RAID peut inclure des disques de toute taille, mais
il est recommandé d’utiliser des disques de taille identique pour éviter
d’accumuler de l’espace non alloué ou inutilisé. Pour plus d’informations sur
les niveaux RAID et les conditions requises, voir “À propos des configurations
RAID”, à la page 41. Pour plus d’informations sur l’installation d’un disque
dur, voir “Installation d’un disque dur”, à la page 127.
1 Activez le mode RAID pour chaque disque dur installé (voir “Activation
du mode RAID sur l’ordinateur”, à la page 43).
2 Redémarrez l’ordinateur.
3 Lorsque le système vous invite à accéder au BIOS RAID, appuyez
sur .
REMARQUE : Si le logo du système d’exploitation apparaît, attendez que le
bureau Microsoft Windows s’affiche puis éteignez l’ordinateur et réessayez.
La fenêtre Define a New Array (Définir une nouvelle matrice) s’affiche.
4 Appuyez sur la touche pour accéder au champ RAID Mode
(Mode RAID).
Pour créer une configuration RAID 1, utilisez les touches fléchées pour
sélectionner Mirroring (Mise en miroir).
5 Appuyez sur la touche pour accéder au champ Free Disks
(Disques disponibles).Configuration et utilisation de l’ordinateur 45
6 Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner
un disque dur à inclure dans la matrice RAID. Utilisez ensuite la touche
fléchée vers la droite pour faire passer le disque sélectionné du champ
Free Disks (Disques disponibles) au champ Array Disks (Disques de la
matrice). Recommencez la procédure pour chaque disque à inclure dans
la matrice RAID.
REMARQUE : L’ordinateur prend en charge un maximum de deux disques
par matrice RAID 1.
7 Une fois la sélection des disques effectuée, appuyez sur .
L’invite Clear disk data (Effacer les données du disque) s’affiche.
AVIS : Toutes les données se trouvant sur les disques sélectionnés seront effacées
à l’étape suivante.
8 Appuyez sur pour effacer toutes les données des disques
sélectionnés.
La fenêtre Array List (Liste des matrices) s’affiche.
9 Pour afficher les informations relatives à une matrice que vous avez créée,
sélectionnez cette dernière à l’aide des touches fléchées dans la fenêtre
Array Detail (Détails de la matrice). Appuyez ensuite sur .
La fenêtre Array Detail (Détails de la matrice) s’affiche.
REMARQUE : Pour supprimer une matrice, sélectionnez-la à l’aide des touches
fléchées et appuyez sur .
10 Appuyez sur pour revenir à l’écran précédent.
11 Appuyez sur pour quitter le BIOS RAID.46 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Utilisation de Nvidia MediaShield
Nvidia MediaShield permet d'afficher et de gérer les configurations RAID.
Reconstruction d’une configuration RAID
Si un disque dur faisant partie d’une matrice RAID tombe en panne,
vous pouvez reconstruire cette dernière en restaurant les données sur
un disque de remplacement.
REMARQUE : La reconstruction d’une matrice est possible uniquement pour
les configurations RAID 1.
1 Exécutez Nvidia MediaShield.
2 Cliquez sur la configuration RAID appropriée (Mirroring
[Mise en miroir]) dans la fenêtre de l’utilitaire de gestion.
3 Cliquez sur Rebuild Array (Reconstruire une matrice) dans le volet
System Tasks (Tâches système).
L’assistant NVIDIA de reconstruction de matrice s’affiche.
4 Cliquez sur Next.
5 Sélectionnez le disque dur à reconstruire en cochant la case correspondante.
6 Cliquez sur Next.
7 Cliquez sur Finish.
L’utilitaire de gestion RAID MediaShield affiche l’état du processus
de reconstruction.
REMARQUE : Vous pouvez utiliser l’ordinateur pendant la reconstruction.
REMARQUE : N’importe quel disque disponible configuré pour le mode RAID
peut servir à reconstruire une matrice.Configuration et utilisation de l’ordinateur 47
Transfert d’informations vers un nouvel
ordinateur
Vous pouvez utiliser les assistants du système d’exploitation pour vous
aider à transférer des fichiers et des données d’un ordinateur à l’autre (d’un
ancien vers un nouvel ordinateur, par exemple). Pour obtenir des instructions,
consultez la section relative à votre système d’exploitation dans les
paragraphes qui suivent.
Windows Vista
Sous Windows Vista™, un assistant nommé “Transfert de fichiers et
paramètres Windows” permet de déplacer des données entre un ordinateur
source et un nouvel ordinateur. Les données pouvant être transférées sont
les suivantes :
• Compte utilisateur
• Fichiers et dossiers
• Paramètres des programmes
• Paramètres et favoris Internet
• Paramètres de courrier électronique, contacts et messages
Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série,
ou encore les stocker sur un support amovible tel qu’un CD réinscriptible.
Pour accéder à l’assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows,
vous disposez de deux méthodes :
1 Lorsque la configuration de Windows Vista est terminée, l’écran Accueil
Windows s’affiche. Dans cet écran, cliquez sur Transférer des fichiers et
des paramètres pour lancer l’assistant Transfert de fichiers et paramètres
Windows.
2 Si la boîte de dialogue Accueil Windows a déjà été fermée, vous pouvez
accéder à l’assistant Transfert de fichiers et paramètres Windows en
cliquant sur Démarrer → Tous les programmes→ Accessoires→
Outils système→ Transfert de fichiers et paramètres Windows.
Double-cliquez sur l’icône Transfert de fichiers et paramètres Windows
pour lancer le processus.48 Configuration et utilisation de l’ordinateur
Configuration d’un réseau domestique
Connexion à une carte réseau
AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l’ordinateur
et non sur le connecteur de modem. Ne branchez jamais de câble réseau dans une
prise téléphonique murale.
1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau
arrière de l’ordinateur.
Insérez le câble jusqu’à ce qu’il s’enclenche, puis tirez-le doucement
pour vous assurer qu’il est correctement fixé.
2 Branchez l’autre extrémité du câble sur un périphérique réseau.
1 Connecteur réseau 2 Périphérique réseau
3 Câble réseau 4 Connecteur réseau de l’ordinateur
2
4
3
1Configuration et utilisation de l’ordinateur 49
Assistant Configuration du réseau
Le système d’exploitation Windows Vista™ inclut un Assistant
Configuration du réseau qui vous guide dans le processus de partage
de fichiers, d’imprimantes ou d’une connexion Internet entre les
ordinateurs installés chez un particulier ou dans une petite entreprise.
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Réseau.
2 La boîte de dialogue Réseau s’affiche. Cliquez sur Centre réseau et partage.
REMARQUE : Cet écran contient également les liens Ajouter une imprimante
et Ajouter un périphérique sans fil, le cas échéant.
3 La boîte de dialogue Centre réseau et partage s’affiche. Cliquez sur
Configurer une connexion ou un réseau dans la liste des tâches affichée
à gauche.
4 Vous pouvez alors effectuer une sélection dans une liste de tâches
(Se connecter à Internet, Configurer un routeur ou un point d’accès
sans fil, etc.). Choisissez la tâche appropriée et suivez les invites affichées.
Pour plus d’informations, accédez à la fonction Aide et support et
recherchez Réseau.
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient
selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d’un modem ou
d’une connexion réseau et d’un fournisseur de services Internet (ISP).
Votre fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs
des options de connexion Internet suivantes :
• Connexions DSL offrant un accès haut débit par l’intermédiaire d’une
ligne téléphonique existante ou d’un service de téléphonie mobile. Ce type
de connexion permet d’accéder à Internet et d’utiliser votre téléphone sur
la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble offrant un accès haut débit
par l’intermédiaire de la télévision câblée.50 Configuration et utilisation de l’ordinateur
• Connexions modem par satellite offrant un accès Internet haut débit
via un système de télévision par satellite.
• Connexions d’accès à distance offrant un accès Internet par l’intermédiaire
d’une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que
les connexions DSL ou modem par câble (ou satellite).
• Connexions à des réseaux sans fil offrant un accès Internet via
la technologie sans fil Bluetooth®
.
Si vous utilisez une connexion d’accès à distance, branchez un câble
téléphonique sur le connecteur de modem de l’ordinateur et sur la prise
téléphonique murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous
utilisez une connexion DSL ou modem par câble/satellite, contactez votre
fournisseur de services Internet ou de téléphonie mobile pour obtenir les
instructions de configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion à partir d’un raccourci créé par votre
fournisseur de services Internet :
1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.
2 Sur le bureau Windows Vista™, double-cliquez sur l’icône de votre
fournisseur de services.
3 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la configuration.
Si aucune icône de fournisseur de services ne figure sur le bureau ou si vous
souhaitez configurer une connexion avec un autre fournisseur de services
Internet, suivez la procédure décrite dans la section ci-après pour votre
système d’exploitation.
REMARQUE : En cas d’incident de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie,
au modem et à Internet”, à la page 57. Si vous ne pouvez pas vous connecter
à Internet alors que vous l’avez déjà fait auparavant, il est possible que le
fournisseur de services Internet subisse une interruption de services. Contactezle pour vérifier l’état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
REMARQUE : Munissez-vous des informations relatives à votre fournisseur de
services Internet. Si vous n’avez pas de fournisseur de services Internet, l’assistant
de connexion Internet peut vous aider à en trouver un.Configuration et utilisation de l’ordinateur 51
1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
3 Sous Réseau et Internet, cliquez sur Se connecter à Internet.
La fenêtre correspondante s’affiche.
4 Cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou sur Accès à distance, selon le type
de connexion voulu :
• Sélectionnez Haut débit si vous souhaitez utiliser une connexion
de ce type (DSL, modem satellite, modem câble TV ou technologie
sans fil Bluetooth).
• Choisissez Accès à distance (Accès à distance) si vous souhaitez
utiliser un modem d’accès à distance ou un réseau numérique
à intégration de services (RNIS).
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner,
cliquez sur Comment choisir ou contactez votre fournisseur de services
Internet.
5 Suivez les instructions qui s’affichent et utilisez les informations de
configuration données par votre fournisseur de services Internet pour
terminer la configuration.52 Configuration et utilisation de l’ordinateurRésolution des incidents 53
Résolution des incidents
PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent
être remplacées que par un technicien de maintenance agréé.
Conseils de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous veniez d’ajouter ou de retirer une pièce lorsque l’incident est
apparu, vérifiez la procédure d’installation et assurez-vous que la pièce
est correctement installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu’il est correctement
connecté.
• Si un message d’erreur apparaît à l’écran, consignez-le par écrit, mot
pour mot. Ce message peut aider le personnel du support technique
à diagnostiquer et à résoudre l’incident.
• Si un message d’erreur apparaît dans un programme, consultez
la documentation fournie avec ce dernier.
Incidents liés à la pile
PRÉCAUTION : Une pile neuve mal installée risque d’exploser. Lors d’un
remplacement, utilisez une pile de type identique ou d’un type équivalent
recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les
instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document
Product Information Guide (Guide d’information sur le produit).54 Résolution des incidents
Incidents liés aux lecteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
REM P L A C E Z LA PI L E. Si vous devez redéfinir les informations d’heure et de date
chaque fois que vous mettez l’ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date
erronée s’affiche au démarrage, remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”,
à la page 146). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell
(voir “Obtention d’aide”, à la page 189).
VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
.
Cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur. Si le lecteur de disquette, de CD
ou de DVD n’est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
anti-virus pour rechercher d’éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent
empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E
L E L E C T E U R E S T A C TI V É. Voir “Programme de configuration du système”,
à la page 176.
TE S T E Z L E L E C T E U R.
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité
que le premier support soit défectueux.
• Insérez un support amorçable et redémarrez l’ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E . Voir “Nettoyage de l’ordinateur”,
à la page 185.Résolution des incidents 55
Incidents liés aux lecteurs de CD et de DVD
REMARQUE : Le bruit et les vibrations ressentis lors de l’utilisation des lecteurs
de CD ou de DVD sont normaux et n’indiquent pas une défaillance du lecteur.
REMARQUE : En raison des différents formats de disque utilisés à travers le
monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S.
Voir “Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”,
à la page 88.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir
du disque dur”, à la page 81.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S.
• Cliquez sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit
de l’écran.
• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter
le volume.
• Vérifiez que le son n’est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases
éventuellement cochées.
VÉ RI FI E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S.
Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, à la page 71.56 Résolution des incidents
Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW
Incidents liés au disque dur
FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de CD/DVD-RW doit
recevoir un flux de données continu pendant l’écriture. Si ce flux est interrompu,
une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver
un CD/DVD-RW.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R
UN CD/DVD-RW.
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Système et maintenance puis sur Options d’alimentation.
3 Sous Modes favoris, cliquez sur l’option Modifier les paramètres du mode
correspondant au mode sélectionné.
4 Cliquez sur le menu déroulant Éteindre l’écran et sélectionnez Jamais.
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E V É RI FI C A TI ON D U DI S Q U E.
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur.
2 Faites un clic droit sur Disque local C:.
3 Sélectionnez Propriétés.
4 Cliquez sur l’onglet Outils.
5 Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
6 Sélectionnez l’option Rechercher et tenter une récupération des secteurs
défectueux.
7 Cliquez sur Démarrer.
REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté
en tant qu’administrateur.Résolution des incidents 57
Incidents liés à la messagerie, au modem
et à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section,
lisez et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document
Product Information Guide (Guide d’information sur le produit).
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise de téléphone
analogique. Le modem ne fonctionne pas s’il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E WIN D OW S MAI L . Si vous ne pouvez
pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :
1 Sous Windows Mail, cliquez sur Outils puis sur Options et Sécurité.
2 Cliquez sur Ne pas autoriser l’ouverture ou l’enregistrement des pièces jointes
susceptibles de contenir un virus pour désélectionner cette option.
3 Cliquez sur Appliquer puis sur OK.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E .
CON T R Ô L E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E .
CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E.
UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le
modem. Ce connecteur est reconnaissable à l’étiquette verte ou à l’icône en forme
de connecteur qui se trouve à côté.
• Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne
téléphonique dans le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone.
Attendez la tonalité.
• Si d’autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur
de surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem
directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de plus
de 3 mètres (10 pieds) de long, essayez-en un plus court.58 Résolution des incidents
EX É C U T E Z L ’A S SI S T AN T D U M O D EM. Cliquez sur Démarrer , pointez sur
Tous les programmes et cliquez sur l’option permettant de résoudre les incidents
liés au modem. Suivez les instructions affichées à l’écran pour identifier et résoudre
les incidents liés au modem. Cet assistant n’est disponible que sur certains
ordinateurs.
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Matériel et audio.
3 Cliquez sur Options de modems et de téléphonie, puis cliquez sur l’onglet
Modems.
4 Sélectionnez le port COM de votre modem.
5 Cliquez sur Propriétés et sur l’onglet Diagnostics, et sélectionnez Interroger
le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T . Vérifiez que vous avez bien
souscrit un abonnement auprès d’un fournisseur de services Internet. Une fois
le programme de messagerie électronique Windows Mail ouvert, cliquez sur
Fichier. Si l’option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour
la désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre prestataire
de services Internet pour obtenir une assistance.Résolution des incidents 59
Messages d’erreur
Si le message affiché par l’ordinateur n’est pas répertorié ci-après, reportezvous à la documentation du système d’exploitation ou du programme qui
était en cours d’exécution lorsque le message est apparu.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “
< > |. N’utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D. Un fichier essentiel du programme que
vous essayez d’ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme,
procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et sélectionnez
Programmes.
2 Sous Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Désinstaller un programme.
3 Sélectionnez le programme à supprimer.
4 Cliquez sur Désinstaller, Modifier ou Réparer.
5 Pour obtenir les instructions d’installation, reportez-vous à la documentation
du programme.
lettre:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne parvient
pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A. Introduisez une disquette ou un CD d’amorçage.
NON-S YS T EM DI S K E R R O R. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez
l’ordinateur.60 Résolution des incidents
Incidents liés au clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y
A G AIN. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez
utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l’ordinateur afin
de restaurer ses ressources. Exécutez alors le programme voulu immédiatement
après le redémarrage.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D. Contactez Dell (voir “Obtention d’aide”,
à la page 189).
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R.
• Vérifiez que le câble du clavier est correctement connecté sur l’ordinateur.
• Arrêtez l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, à la page 98),
reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d’installation,
puis redémarrez l’ordinateur.
• Examinez le connecteur de câble pour vérifier si des broches sont tordues
ou cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement sur
l’ordinateur.
TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez un clavier fiable à l’ordinateur et essayez
de l’utiliser.
AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z
Q U E L E S P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration
du système”, à la page 176.
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S.
Voir “Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”,
à la page 88.Résolution des incidents 61
Incidents liés aux logiciels et blocages
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
L’ordinateur ne démarre pas
L’ordinateur ne répond plus
AVIS : Si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d’arrêt du système
d’exploitation, il est possible que vous perdiez des données.
Un programme ne répond plus
VÉ RI FI E Z Q U E L E C Â B L E D’A LIM EN T A TI ON E S T C O R R E C T EM EN T B R AN C H É
S U R L ’O R DIN A T E U R E T S U R LA P RI S E S E C T E U R.
ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une
touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation
enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez
l’ordinateur.
TE RMIN E Z L ’E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E .
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.62 Résolution des incidents
Un programme se bloque continuellement
REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
d’installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
Un programme a été conçu pour une version précédente
de Microsoft®
Windows®
Un écran bleu apparaît
RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Si nécessaire, supprimez
puis réinstallez le programme.
LAN C E Z L ’AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S.
Utilisez l’assistant Compatibilité des programmes pour configurer un
environnement de fonctionnement similaire aux précédentes versions
de Windows. Cela peut permettre d’améliorer les performances des
programmes conçus pour ces versions.
1 Cliquez sur Démarrer , pointez sur Panneau de configuration→
Programmes→ Programmes et fonctionnalités.
2 Sous Programmes et fonctionnalités, cliquez sur Utiliser un programme
plus ancien avec cette version de Windows.
3 Suivez les instructions affichées.
ÉT EI GN E Z L ’O R DIN A T E U R. Si vous n’obtenez plus de réponse en appuyant sur une
touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d’alimentation
enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne. Redémarrez
l’ordinateur.Résolution des incidents 63
Autres incidents logiciels
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON
É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E.
• Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d’exploitation
installé.
• Vérifiez que l’ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par
le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d’informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n’entrent pas en conflit avec
le programme.
• Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z V O S FI C HI E R S IMM É DI A T EM EN T .
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E D É T E C TI ON D E VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E
D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD.
EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S,
P UI S A R R Ê T E Z L ’O R DIN A T E U R À L ’AI D E D U M EN U DÉM A R R E R.64 Résolution des incidents
Incidents liés au lecteur de carte
AU C UN E L E T T R E D E L E C T E U R N’E S T A F F E C T É E.
Lorsque Microsoft Vista détecte le lecteur de carte, une lettre est
automatiquement affectée au périphérique. Cette lettre correspond au lecteur
logique qui suit tous les autres périphériques physiques du système. Si ce lecteur
logique est une unité réseau, Windows Vista n’affecte pas automatiquement
de lettre d’unité au lecteur de carte.
Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte :
1 Click Démarrer , faites un clic droit sur Ordinateur et sélectionnez Gérer.
2 Si une invite s’affiche, cliquez sur Continuer.
3 Développez l’objet Stockage et sélectionnez Gestion des disques.
4 Dans le volet droit, faites un clic droit sur la lettre d’unité à modifier.
5 Sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d’accès.
6 Cliquez sur Modifier.
7 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d’unité affectée au lecteur
de carte.
8 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.
REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté
en tant qu’administrateur.
REMARQUE : Le lecteur de carte n’apparaît dans la liste des lecteurs que lorsqu’il
est connecté. Chaque logement (même vide) correspond à une lettre différente.
Si vous tentez d’accéder au lecteur de carte alors que celui-ci est vide, un message
vous invite à y insérer un support.
LA B AI E M O D U L AI R E E S T D É S A C TI V É E .
Le programme de configuration du BIOS contient une option FlexBay disable
(Désactiver la baie modulaire) qui apparaît uniquement lorsque cette baie contient
un périphérique. Si un périphérique installé dans la baie modulaire ne fonctionne
pas, vérifiez que cette dernière est bien activée dans le programme de configuration
du BIOS.Résolution des incidents 65
Incidents liés à la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T
IN S U F FI S AN T E .
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n’utilisez
pas pour vérifier si cela permet de résoudre l’incident.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est
la quantité de mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la
mémoire supplémentaire (voir “Consignes générales d’installation de la
mémoire”, à la page 108).
• Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Installation
d’une barrette de mémoire”, à la page 110) pour vérifier qu’elle est correctement
détectée et utilisée par l’ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir du
disque dur”, à la page 81).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D’A U T R E S IN CI D EN T S LI É S À L A M ÉM OI R E .
• Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Installation
d’une barrette de mémoire”, à la page 110) pour vérifier qu’elle est correctement
détectée et utilisée par l’ordinateur.
• Vérifiez que vous avez bien suivi les consignes d’installation de la mémoire
(voir “Consignes générales d’installation de la mémoire”, à la page 108).
• Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus
d’informations, voir “Mémoire”, à la page 171.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir
du disque dur”, à la page 81).66 Résolution des incidents
Incidents liés à la souris
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
NE T T O Y E Z LA S O U RI S. Voir “Souris”, à la page 185 pour plus d’informations
sur le nettoyage de la souris.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E LA S O U RI S.
1 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement
sur l’ordinateur.
2 Reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d’installation
de l’ordinateur.
RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R.
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2 Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner Arrêter ou Désactiver
et appuyez sur .
3 Une fois l’ordinateur éteint, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans
le schéma d’installation de l’ordinateur.
4 Démarrez l’ordinateur.
AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E S
P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration du système”,
à la page 176.
TE S T E Z LA S O U RI S. Connectez une souris fiable et essayez de l’utiliser.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E L A S O U RI S.
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et sélectionnez
Matériel et audio.
2 Cliquez sur Souris.
3 Réglez les paramètres.Résolution des incidents 67
Incidents liés au réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E LA S O U RI S. Voir “Réinstallation des pilotes et des
utilitaires”, à la page 86.
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir
“Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”, à la page 88.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est
correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l’arrière de l’ordinateur,
ainsi que dans le port ou le périphérique réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U SI T U É S À L ’A R RI È R E D E L ’O R DIN A T E U R.
Si le voyant d’intégrité du lien est éteint, cela signifie qu’aucune connexion réseau n’est
établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau,
voir “Boutons et voyants”, à la page 174.
RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l’administrateur ou la
personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects
et que le réseau fonctionne.
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir
“Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”, à la page 88.68 Résolution des incidents
Incidents liés à l’alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L’ordinateur est éteint ou n’est
pas sur alimentation secteur.
• Remboîtez le câble d’alimentation dans le connecteur d’alimentation situé à
l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise secteur.
• Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez que celle-ci est
branchée sur une prise secteur et qu’elle est allumée. Retirez temporairement les
périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d’alimentation
et les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l’ordinateur s’effectue
correctement.
• Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil,
comme une lampe, par exemple.
SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T B L E U FI X E E T SI L ’O R DIN A T E U R
N E R É P ON D P A S. Voir “Voyants d’alimentation”, à la page 75.
SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN B L E U. L’ordinateur est en mode
Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur
le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E. Un incident lié à
l’alimentation ou un dysfonctionnement d’un périphérique interne a été détecté.
• Assurez-vous que le connecteur d’alimentation 12 volts (12V) est correctement
enfiché dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la
page 102).
• Vérifiez que le câble d’alimentation principal et le câble du panneau avant sont
correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte
système”, à la page 102).Résolution des incidents 69
Incidents liés aux imprimantes
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
REMARQUE : Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre
imprimante, contactez son fabricant.
SI L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN O R AN G E. L’ordinateur reçoit du
courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal installé.
• Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Composants de la carte
système”, à la page 102).
• Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 113).
• Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Retrait d’une carte
PCI ou PCI Express”, à la page 119).
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. Les interférences
peuvent être dues à divers facteurs :
• Rallonges pour le câble d’alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
• Barrette d’alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques
• Raccordement de plusieurs barrettes d’alimentation à la même prise secteur
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D E L ’IM P RIM AN T E . La documentation
fournie avec l’imprimante peut contenir des informations de configuration et
de dépannage.
VÉ RI FI E Z Q U E L ’IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D E L ’IM P RIM AN T E .
• Reportez-vous à la documentation de l’imprimante pour obtenir des informations
sur les connexions des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l’imprimante sont correctement connectés à
l’imprimante et à l’ordinateur (voir “Installation d’une imprimante”, à la page 24).70 Résolution des incidents
Incidents liés au scanneur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
REMARQUE : Si vous avez besoin d’une assistance technique pour votre
scanneur, contactez son fabricant.
TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant
avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
VÉ RI FI E Z Q U E L ’IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et sélectionnez
Matériel et audio.
2 Cliquez sur Imprimantes. Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit
sur son icône.
3 Cliquez sur Propriétés, puis sur l’onglet Ports. Vérifiez que l’option Impression
sur les ports suivants est paramétrée sur USB.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L ’IM P RIM AN T E . Reportez-vous à la documentation
de l’imprimante pour obtenir des instructions.
RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E U R. La documentation peut
contenir des instructions de configuration et de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E U R. Si le scanneur comporte un dispositif
de verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu’il n’est pas activé.
RE D ÉM A R R E Z L ’O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D’U TI LI S E R L E S C ANN E U R.Résolution des incidents 71
Incidents liés au son et aux haut-parleurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Les haut-parleurs n’émettent aucun son
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur celui qui est défini
sous Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n’avez pas baissé
ou augmenté le volume.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S.
• Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations
sur la connexion des câbles.
• Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur
et à l’ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et sélectionnez
Matériel et audio.
2 Cliquez sur Scanneurs et appareils photo.
Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E U R. Reportez-vous à la documentation
du scanneur pour obtenir des instructions.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs
sont raccordés comme indiqué dans le schéma d’installation fourni avec ceux-ci.
Si vous disposez d’une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés
à cette carte.
AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S
L E BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 176.72 Résolution des incidents
Les écouteurs n’émettent aucun son
VÉ RI FI E Z Q U E L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S E T L E S H A U T-P A R L E U R S S ON T
A L L UM É S. Consultez le schéma d’installation fourni avec les haut-parleurs.
Si ces derniers sont munis d’un contrôle du volume, réglez le volume, les graves
ou les aigus pour éliminer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez
sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran.
Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé
(option “muet”).
DÉ B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S D E LA P RI S E C A S Q U E. Lorsque des écouteurs
sont branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs sont
automatiquement désactivés.
TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant
avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S. Éteignez les
ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l’ordinateur
pour voir s’ils produisent des interférences.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir “Réinstallation manuelle des pilotes”,
à la page 88.
EX É C U T E Z L ’U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir
“Dépannage des incidents logiciels et matériels sous Windows Vista”, à la page 88.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est
correctement inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l’ordinateur”,
à la page 15).Résolution des incidents 73
Incidents liés à l’affichage et au moniteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir
des instructions de dépannage.
L’écran est vide
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez
sur l’icône représentant un haut-parleur, dans l’angle inférieur droit de votre écran.
Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n’est pas coupé
(option “muet”).
AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S
L E BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 176.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R.
• Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma
d’installation de l’ordinateur.
Si le système est équipé d’une carte graphique en option, vérifiez que le câble
du moniteur est connecté sur cette dernière et non sur le connecteur vidéo
de la carte système.
• Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout le problème, cela signifie
que le câble est défectueux.
• Échangez le câble d’alimentation du moniteur avec celui de l’ordinateur pour
éliminer la possibilité qu’il soit défectueux.
• Vérifiez qu’aucune des broches du connecteur n’est tordue ni cassée. La plupart
des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui
est normal.74 Résolution des incidents
L’écran est difficilement lisible
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D’A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R. Si ce voyant est éteint,
appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant
d’alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. S’il clignote,
appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant
avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation
du moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité,
démagnétiser le moniteur et exécuter l’auto-test.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D’E X T R ÊM E S G R A V E S D U M ONI T E U R. Si votre système
de haut-parleurs inclut un caisson d’extrêmes graves, vérifiez qu’il se trouve
au moins à 60 cm (2 pieds) du moniteur.
ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D’A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S.
Les ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique
peuvent occasionner un léger tremblement de l’image. Éteignez les appareils se
trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s’ils produisent des interférences.
TO U RN E Z L E M ONI T E U R P O U R É VI T E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S S O U R C E S
P O T EN TI E L L E S D’IN T E R F É R EN C E S.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D’A F FI C H A G E D E WIN D OW S.
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et sélectionnez
Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l’écran.
3 Essayez différents réglages pour Résolution de l’écran et Qualité couleur.Outils de dépannage 75
Outils de dépannage
Voyants d’alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Le voyant du bouton d’alimentation (DEL bicolore) situé à l’avant de
l’ordinateur s’allume et clignote ou reste fixe pour indiquer différents états :
• Si le voyant est éteint, soit l’ordinateur est éteint, soit il n’est pas alimenté
en électricité.
– Remboîtez le câble d’alimentation dans le connecteur d’alimentation
situé à l’arrière de l’ordinateur, ainsi que dans la prise secteur.
– Si l’ordinateur est branché sur une barrette d’alimentation, vérifiez
que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu’elle est allumée.
Retirez temporairement les périphériques de protection contre les
surtensions, les barrettes d’alimentation et les rallonges pour vérifier
que la mise sous tension de l’ordinateur s’effectue correctement.
– Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
• Si le voyant d’alimentation est bleu fixe et si l’ordinateur ne répond pas :
– Assurez-vous que l’écran est connecté et sous tension.
– Si tel est le cas, voir “Codes sonores”, à la page 76.
• Si le voyant d’alimentation clignote en bleu, l’ordinateur est en mode
Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez
sur le bouton d’alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
Si le voyant d’alimentation est bleu et si l’ordinateur ne répond pas :
– Assurez-vous que l’écran est connecté et sous tension.
– Si tel est le cas, voir “Codes sonores”, à la page 76.76 Outils de dépannage
• Si le voyant d’alimentation clignote en orange, l’ordinateur reçoit du
courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal
installé.
– Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”,
à la page 108).
– Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”,
à la page 113).
– Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant
(voir “Cartes”, à la page 113).
• Un voyant d’alimentation orange fixe peut indiquer un incident lié
à l’alimentation ou le dysfonctionnement d’un périphérique interne.
– Assurez-vous que tous les câbles d’alimentation sont correctement
enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”,
à la page 102).
– Vérifiez que le câble d’alimentation principal et le câble du
panneau avant sont correctement enfichés dans la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 102).
Codes sonores
L’ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage
si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les incidents éventuels.
Cette série de signaux, appelée “code sonore”, permet d’identifier les
incidents de fonctionnement de l’ordinateur. Par exemple, l’un des codes
sonores possibles consiste en une série de trois bips courts. Ce code indique
qu’un incident lié à la carte mère s’est peut-être produit.
Si le système émet un signal au démarrage, procédez comme suit :
1 Notez le code que vous avez entendu.
2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse
(voir “Dell Diagnostics”, à la page 81).Outils de dépannage 77
Code
(signaux
courts répétitifs)
Description Solution proposée
3 Panne possible
de la carte mère.
Contactez Dell.
1 Échec de la somme
de contrôle du BIOS.
Panne possible
de la carte mère.
Contactez Dell.
5 Panne de l’horloge
temps réel. Panne
possible de la carte
mère ou de la pile.
1 Remplacez la pile (voir “Remplacement
de la pile”, à la page 146).
2 Si l’incident persiste, contactez Dell.
4 Échec de
lecture/écriture
dans la mémoire
vive (RAM).
1 Vérifiez si des contraintes particulières
doivent être respectées en ce qui
concerne l’installation des barrettes dans
les logements (voir “Consignes générales
d’installation de la mémoire”,
à la page 108).
2 Vérifiez que les barrettes que vous
installez sont compatibles avec
l’ordinateur (voir “Consignes générales
d’installation de la mémoire”,
à la page 108).
3 Si l’incident persiste, contactez Dell.78 Outils de dépannage
Messages du système
REMARQUE : Si le message affiché par l’ordinateur ne figure pas dans le tableau,
reportez-vous à la documentation du système d’exploitation ou du programme qui
était en cours d’exécution lorsque l’incident s’est produit.
2 Aucune barrette
de mémoire n’est
détectée.
1 Si vous avez installé plusieurs barrettes
de mémoire, retirez-les, réinstallez-en
une seule (voir “Installation d’une
barrette de mémoire”, à la page 110),
puis redémarrez l’ordinateur. S’il
démarre normalement, réinstallez une
autre barrette. Poursuivez jusqu’à ce que
la barrette défectueuse soit identifiée ou,
en l’absence d’erreur, jusqu’à ce que
toutes les barrettes soient réinstallées.
2 Dans la mesure du possible, installez
des barrettes fiables et de même type
(voir “Installation d’une barrette de
mémoire”, à la page 110).
3 Si l’incident persiste, contactez Dell.
6 Échec du test
du BIOS vidéo.
Contactez Dell.
AL E R T ! PR E VI O U S A T T EM P T S A T B O O TIN G T HI S S YS T EM H A V E F AI L E D
A T C H E C K P OIN T [NNNN]. FO R H E L P IN R E S O L VIN G T HI S P R O B L EM,
P L E A S E N O T E T HI S C H E C K P OIN T AN D C ON T A C T DE L L TE C HNI C A L SU P P O R T .
La routine d’amorçage du système a échoué trois fois de suite à cause de la même
erreur (voir “Obtention d’aide”, à la page 189 pour obtenir une assistance).
CMOS C H E C K S UM E R R O R. Panne de la carte mère ou pile de l’horloge temps
réel déchargée. Remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 146
ou “Obtention d’aide”, à la page 189 pour obtenir une assistance).
Code
(signaux
courts répétitifs)
Description Solution proposéeOutils de dépannage 79
CPU F AN F AI L U R E. Panne du ventilateur du processeur. Remplacez le ventilateur
du processeur (voir “Retrait du ventilateur du processeur”, à la page 159).
DI S K E T T E D RI V E 0 S E E K F AI L U R E . Un câble est mal connecté, ou bien les
informations de configuration de l’ordinateur ne correspondent pas à la
configuration matérielle. Vérifiez le branchement des câbles (voir “Obtention
d’aide”, à la page 189 pour obtenir une assistance).
DI S K E T T E R E A D F AI L U R E. Le lecteur de disquette est en panne, ou bien un câble
est mal fixé. Remplacez le lecteur de disquette ou vérifiez la connexion des câbles.
HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été détectée
pendant son auto-test de démarrage (POST). Vérifiez la connexion des câbles /
inversez les disques durs (voir “Obtention d’aide”, à la page 189 pour obtenir
une assistance).
HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été
détectée pendant son test d’amorçage (voir “Obtention d’aide”, à la page 189
pour obtenir une assistance).
KE Y B O A R D F AI L U R E . Le clavier est en panne, ou bien son câble est mal fixé
(voir “Incidents liés au clavier”, à la page 60).80 Outils de dépannage
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E . Aucune partition d’amorçage n’a été détectée sur
le disque dur ; la disquette insérée dans le lecteur n’est pas une disquette
d’amorçage ; un câble du disque dur ou du lecteur de disquette est mal fixé ;
aucun périphérique d’amorçage n’a été détecté.
• Si le lecteur de disquette est le périphérique d’amorçage, assurez-vous qu’il
contient une disquette d’amorçage.
• Si le disque dur est le périphérique d’amorçage, assurez-vous que les câbles sont
connectés et que le disque est correctement installé et partitionné en tant que
périphérique d’amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les
informations de la séquence d’amorçage sont correctes (voir “Accès au
programme de configuration du système”, à la page 177.
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T . Une puce de la carte système est défectueuse ou bien
la carte mère est en panne (voir “Obtention d’aide”, à la page 189 pour obtenir une
assistance).
NON-S YS T EM DI S K O R DI S K E R R O R. Remplacez la disquette par une autre
contenant un système d’exploitation amorçable, ou bien retirez la disquette
du lecteur A et redémarrez l’ordinateur.
NO T A B O O T DI S K E T T E . Insérez une disquette d’amorçage dans le lecteur
et redémarrez l’ordinateur.
USB O V E R C U R R EN T E R R O R. Déconnectez le périphérique USB. Utilisez une
source d’alimentation externe pour le périphérique USB.
NOTICE - HARD DRIVE SELF MONITORING SYSTEM HA S R E P O R T E D T H A T
A PARAMETER HAS EXCEEDED I TS NORMAL OP ERA TING RANG E. DELL R ECOMM ENDS
T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y. A P A R AM E T E R O U T O F R AN G E M A Y
O R M A Y N O T IN DI C A T E A P O T EN TI A L H A R D D RI V E P R O B L EM. Erreur S.M.A.R.T,
panne possible du disque dur. Cette fonction peut être activée ou désactivée dans
le BIOS.Outils de dépannage 81
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section
“Incidents liés aux logiciels et blocages”, à la page 61 et exécutez Dell Diagnostics
avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d’imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs
Dell™.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities n’est fourni qu’avec certains
ordinateurs.
Reportez-vous à la section “Programme de configuration du système”,
à la page 176 et vérifiez les informations de configuration affichées. Vérifiez
que le périphérique à tester est répertorié et qu’il est activé.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du support Drivers and
Utilities.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Le programme Dell Diagnostics est fourni dans une partition d’utilitaires
masquée qui se trouve sur le disque dur.
REMARQUE : Si l’écran de l’ordinateur n’affiche rien, voir “Obtention d’aide”,
à la page 189.
1 Assurez-vous que l’ordinateur est branché sur une prise secteur fiable.
2 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le.82 Outils de dépannage
3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Utility Partition dans le menu d'amorçage et appuyez
sur Entrée.
REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo
du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau
Microsoft
®
Windows
®
s’affiche, puis éteignez l’ordinateur et réessayez.
REMARQUE : Si un message indique qu’aucune partition de diagnostics
n’a été détectée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers
and Utilities.
4 Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir
de la partition d’utilitaires du disque dur.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur.
2 Arrêtez et redémarrez l’ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo
du système d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau
Microsoft
®
Windows
®
s’affiche, puis éteignez l’ordinateur et réessayez.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d’amorçage
que pour un seul démarrage. L’ordinateur revient ensuite à la séquence
d’amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.
3 Lorsque la liste des périphériques d’amorçage s’affiche, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
4 Sélectionnez Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM)
dans le menu qui s’affiche et appuyez sur .
5 Tapez 1 pour afficher le menu du CD et appuyez sur pour
continuer.
6 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez celle qui est adaptée à votre ordinateur.
7 Lorsque l’écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics
s’affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Trouble.fm Page 82 Friday, August 10, 2007 9:49 AMOutils de dépannage 83
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l’écran Main Menu
(Menu principal) s’affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l’option
souhaitée.
REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Test System (Tester le système)
pour lancer un test complet de l’ordinateur.
2 Lorsque vous sélectionnez Test System (Tester le système) dans le menu
principal, le menu suivant s’affiche :
REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Extended Test (Test étendu)
dans le menu ci-dessous pour lancer une vérification plus approfondie des
périphériques installés dans l’ordinateur.
Option Fonction
Test Memory Exécute le test autonome de la mémoire.
Test System Exécute les diagnostics du système.
Exit Permet de quitter Dell Diagnostics.
Option Fonction
Express Test Exécute un test rapide des périphériques du système.
Cette opération prend généralement de 10 à 20 minutes.
Extended Test Exécute un test approfondi des périphériques système.
Ce test peut prendre plus d’une heure.
Custom Test Permet de tester un périphérique spécifique ou
de personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree Permet de sélectionner les tests à effectuer en fonction
des symptômes rencontrés. Cette option répertorie les
symptômes les plus courants.84 Outils de dépannage
3 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code
d’erreur et une description du problème. Notez le code d’erreur et la
description de l’incident, puis reportez-vous à la section “Obtention
d’aide”, à la page 189.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut
de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, ce numéro vous sera
demandé par le service de support technique.
4 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test
personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes),
cliquez sur l’onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir
plus d’informations.
5 Une fois les tests terminés, fermez l’écran de test pour revenir à l’écran
Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer
l’ordinateur, fermez l’écran du menu principal.
6 Retirez le support Drivers and Utilities du lecteur, le cas échéant.
Onglet Fonction
Results Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la description
de l’incident.
Help Décrit le test et peut indiquer les conditions requises pour
l’exécuter.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics permet d’obtenir des informations
relatives à la configuration de tous les périphériques à
partir du programme de configuration du système, de la
mémoire et de divers tests internes. Il les répertorie dans
la liste des périphériques, située dans le volet gauche de
l’écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le nom
de tous les composants installés sur l’ordinateur ni de tous
les périphériques connectés.
Parameters Permet de personnaliser le test en modifiant ses paramètres.Outils de dépannage 85
Pilotes
Qu’est-ce qu’un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu’une
imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.
Le pilote sert d’interprète entre le périphérique et les programmes qui
l’utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques
que seul son pilote reconnaît.
Dell livre l’ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune
installation ou configuration supplémentaire n’est nécessaire.
AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes destinés à des
systèmes d’exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous
que vous installez les logiciels appropriés pour votre système d’exploitation.
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec
le système d’exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes
dans les cas suivants :
• lors de la mise à jour du système d’exploitation ;
• lors de la réinstallation du système d’exploitation ;
• lors de la connexion ou de l’installation d’un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, déterminez si le
pilote est à l’origine de l’incident. Mettez ce pilote à jour, le cas échéant.
REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté
en tant qu’administrateur.
1 Cliquez sur Démarrer et faites un clic droit sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : Il est possible que l’option Contrôle de compte d’utilisateur
apparaisse (à gauche, sous la fenêtre Tâches). Si vous êtes l’administrateur
de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec
l’administrateur.86 Outils de dépannage
Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point
d’exclamation s’affiche devant l’icône d’un périphérique.
Si tel est le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote correspondant
ou en installer un nouveau (voir “Réinstallation des pilotes et des utilitaires”,
à la page 86).
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell™ sont disponibles sur le site
support.dell.com et sur le support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes
obtenus auprès d’autres sources, il est possible que l’ordinateur ne fonctionne pas
correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques
Si un incident se produit suite à l’installation ou à la mise à jour d’un pilote,
utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques de Windows
pour remplacer le pilote par sa version précédente.
REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en
tant qu’administrateur.
1 Cliquez sur Démarrer et faites un clic droit sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher.
Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon,
prenez contact avec l’administrateur pour accéder au Gestionnaire de
périphériques.
3 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé un nouveau
pilote et sélectionnez Propriétés.
4 Cliquez sur l’onglet Pilotes→ Version précédente.
Si cette procédure ne résout pas l’incident, utilisez la fonction Restauration
du système (voir “Restauration du système d’exploitation”, à la page 89)
pour rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote.Outils de dépannage 87
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction
Restauration du système (voir “Restauration du système d’exploitation”,
à la page 89) ne corrigent pas l’incident, réinstallez le pilote à partir du
support Drivers and Utilities.
1 Le bureau Windows étant affiché, insérez le support Drivers and Utilities
dans le lecteur.
Si vous utilisez ce support pour la première fois, passez à l’étape 2. Sinon,
passez directement à l’étape 5.
2 Lorsque le programme d’installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites qui s’affichent.
3 Lorsqu’une fenêtre indique que l’exécution de l’Assistant InstallShield
est terminée, retirez le support Drivers and Utilities du lecteur et cliquez
sur Finish (Terminer) pour redémarrer l’ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s’affiche, réinsérez le support Drivers and
Utilities dans le lecteur.
5 Dans l’écran d’accueil (Welcome Dell System Owner), cliquez sur
Next (Suivant).
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes
correspondant aux éléments matériels qui étaient déjà installés lorsque
l’ordinateur vous a été fourni. Les pilotes correspondant aux périphériques
que vous avez installés ultérieurement risquent donc de ne pas être répertoriés.
Si ces pilotes n’apparaissent pas, quittez le programme du support Drivers and
Utilities. Pour plus d’informations, reportez-vous à la documentation du
périphérique.
Un message s’affiche pour vous indiquer que le support Drivers and
Utilities procède à la détection du matériel.
Les pilotes utilisés par l’ordinateur sont affichés automatiquement dans
la fenêtre My Drivers—The Drivers and Utilities media has identified
these components in your system (Mes pilotes - Le support Drivers and
Utilities a identifié les composants suivants dans votre système).
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions qui s’affichent.
Si un pilote spécifique n’est pas répertorié, cela signifie qu’il n’est pas requis
par le système d’exploitation.88 Outils de dépannage
Réinstallation manuelle des pilotes
REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté
en tant qu’administrateur.
Après avoir extrait les fichiers du pilote sur votre disque dur comme indiqué
dans la section précédente :
1 Cliquez sur Démarrer et faites un clic droit sur Ordinateur.
2 Cliquez sur Propriétés→ Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d’utilisateur peut s’afficher.
Si vous êtes l’administrateur de l’ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon,
prenez contact avec l’administrateur pour accéder au Gestionnaire
de périphériques.
3 Double-cliquez sur le type de périphérique correspondant au pilote
à installer (par exemple, Audio ou Vidéo).
4 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez
le pilote.
5 Cliquez sur l’onglet Pilote→ Mettre à jour le pilote→ Rechercher
un pilote logiciel sur mon ordinateur.
6 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu’à l’emplacement où vous
avez copié les fichiers du pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez dessus puis
sur OK→ Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l’ordinateur.
Dépannage des incidents logiciels et matériels
sous Windows Vista
Si un périphérique n’est pas détecté lors de la configuration du système
d’exploitation ou s’il est détecté mais pas correctement configuré, la fonction
Aide et support de Windows Vista™ peut vous aider à résoudre cette
incompatibilité. Étant donné que Windows Vista est entièrement nouveau,
de nombreux périphériques plus anciens ne possèdent pas de pilotes
ni d’applications pour ce système d’exploitation. Pour plus d’informations
sur les périphériques utilisés, contactez leur constructeur.Outils de dépannage 89
Pour accéder à la fonction Aide et support :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et support.
2 Sous la zone de recherche, cliquez sur Dépannage.
3 Sélectionnez l’option qui correspond le mieux à l’incident rencontré
et suivez la procédure de dépannage.
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la réponse parmi les éléments présentés
dans la section Dépannage, vous pouvez accéder à l’aide en ligne et saisir votre
question dans le champ Rechercher dans l’aide.
Restauration du système d’exploitation
Pour restaurer le système d’exploitation, vous disposez de plusieurs
méthodes :
• Windows Vista contient un Centre de sauvegarde et restauration qui
permet de créer des sauvegardes pour les fichiers importants ou de
sauvegarder l’intégralité du système. Vous pourrez ainsi restaurer votre
système d’exploitation ou vos fichiers si besoin est.
• Dell PC Restore, de Symantec, restaure le disque dur à l’état dans lequel
il se trouvait lorsque vous avez acheté l’ordinateur. Ce programme
supprime définitivement toutes les données contenues sur le disque
dur et désinstalle les applications ajoutées après l’achat de l’ordinateur.
Ne l’utilisez que si la fonction Restauration du système s’est révélée
inefficace.
• Si un CD du système d’exploitation vous a été fourni avec l’ordinateur,
vous pouvez l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation. Faites appel
à ce CD uniquement si la fonction Restauration du système n’a pas résolu
le problème.90 Outils de dépannage
Utilisation de la fonction Restauration du système de Windows Vista
Windows Vista comporte la fonction Restauration du système, qui vous
permet de restaurer l’ordinateur à un état antérieur (sans affecter les fichiers
de données) si les modifications apportées au matériel, aux logiciels ou aux
paramètres du système empêchent l’ordinateur de fonctionner correctement.
Reportez-vous au centre Aide et support de Windows pour plus
d’informations sur cette fonction. Pour accéder au Centre d’aide et de
support Windows, voir “Centre d’aide et de support de Windows”,
à la page 14.
AVIS : Veillez à sauvegarder vos fichiers de données régulièrement. La fonction
Restauration du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les
récupérer.
REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document sont basées sur
l’affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s’appliquer si vous avez opté
pour le mode d’affichage Windows Classique.
Création d’un point de restauration
REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté
en tant qu’administrateur.
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Cliquez sur Système et maintenance puis sur Système.
3 Cliquez sur Protection du système dans la liste des tâches.
4 Cliquez sur Créer.
5 Suivez les instructions affichées. Windows Vista définira
automatiquement des points de restauration à chaque événement
important (installations de pilotes et d’applications). Outils de dépannage 91
Vous pouvez également créer un point de restauration manuellement à partir
du Centre de sauvegarde et de restauration de Windows Vista. Pour accéder
au Centre de sauvegarde et de restauration, vous disposez de deux méthodes :
1 Cliquez sur Afficher tous les 14 éléments, en dessous de l’icône
Connexion à Internet de l’Accueil Windows. Cliquez sur l’icône Centre
de sauvegarde et de restauration.
2 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes→ Maintenance→
Centre de sauvegarde et de restauration.
Sous les tâches affichées dans le Centre de sauvegarde et de restauration,
cliquez sur Créer un point de restauration ou modifier les paramètres.
Pour plus d’informations, accédez à la fonction Aide et support et tapez
restauration.
Restauration de l’ordinateur à un état antérieur
Si des incidents surviennent après l’installation d’un pilote de périphérique,
utilisez d’abord la fonction Restauration des pilotes de périphériques
(voir “Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques”,
à la page 86). Si l’incident persiste, utilisez alors la fonction Restauration
du système.
AVIS : Avant de restaurer l’ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution.
Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n’est pas terminée.
REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté
en tant qu’administrateur.
1 Cliquez sur Démarrer , pointez sur Tous les programmes→
Maintenance et cliquez sur Centre de sauvegarde et de restauration.
2 Dans la liste des tâches, cliquez sur Réparer Windows en utilisant
la Restauration du système. La fonction Contrôle de compte d’utilisateur
affiche une fenêtre demandant l’autorisation d’exécuter l’application.
Cliquez sur Continuer.92 Outils de dépannage
3 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer la restauration.
Lorsque la fonction Restauration du système a terminé de collecter
les données, l’ordinateur redémarre.
4 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.
Pour changer de point de restauration, répétez les étapes précédentes
un utilisant un autre point de restauration. Vous pouvez aussi annuler
la restauration.
Utilisation de Dell PC Restore
AVIS : L’utilisation de Dell PC Restore supprime définitivement toutes les données
du disque dur et désinstalle les applications ou les pilotes que vous avez installés
après l’achat de l’ordinateur. Si possible, sauvegardez toutes vos données avant
d’utiliser ce programme. Ne l’utilisez que si la fonction Restauration du système
s’est révélée inefficace.
REMARQUE : Dell PC Restore n’est disponible que dans certains pays et pour
certains modèles d’ordinateur.
N’utilisez Dell PC Restore pour restaurer le système d’exploitation qu’en
dernier recours.
Ce programme restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque
vous avez acheté l’ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés par la
suite sont définitivement supprimés du disque dur, fichiers de données compris
(documents, feuilles de calcul, courriers électroniques, photos numériques,
fichiers audio, etc.). Si possible, sauvegardez toutes vos données avant
d’utiliser PC Restore.Outils de dépannage 93
Pour utiliser PC Restore :
1 Allumez l’ordinateur.
Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît
en haut de l’écran.
2 Dès que cette barre apparaît, appuyez sur .
Si vous n’avez pas appuyé à temps sur , laissez le
démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez.
AVIS : Pour annuler l’exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer)
à l’étape suivante.
3 Dans l’écran suivant, cliquez sur Restore (Restaurer).
4 Dans l’écran suivant, cliquez sur Confirm (Confirmer).
Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes.
5 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish pour redémarrer
l’ordinateur.
REMARQUE : N’arrêtez pas l’ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish et
laisser l’ordinateur terminer sa réinitialisation.
6 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui).
L’ordinateur redémarre. L’état initial de l’ordinateur étant restauré, les
écrans qui apparaissent, tels que le contrat de licence utilisateur final, sont
les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé
l’ordinateur.
7 Cliquez sur Suivant.
L’écran Restauration du système s’affiche et l’ordinateur redémarre.
8 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.94 Outils de dépannage
Suppression de Dell PC Restore
AVIS : La suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme
désinstallé, vous ne pourrez plus l’utiliser pour restaurer le système d’exploitation.
Dell PC Restore restaure le disque dur à l’état dans lequel il se trouvait lorsque
vous avez acheté l’ordinateur. Il est recommandé de ne pas le supprimer, même
pour libérer de l’espace disque, car sa suppression est irréversible. Une fois cette
opération effectuée, vous ne pourrez plus utiliser ce programme pour
restaurer l’état initial de l’ordinateur.
Pour supprimer PC Restore :
1 Connectez-vous en tant qu’administrateur local.
2 Dans l’Explorateur Windows, accédez au répertoire c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : Si vous ne vous connectez pas en tant qu’administrateur local,
un message vous y invite. Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant
qu’administrateur local.
REMARQUE : Si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore,
un message vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit.
Il n’y a pas de partition à supprimer.
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.
5 Répondez Yes au message de confirmation.
La partition de PC Restore est supprimée et l’espace disque libéré est
ajouté à la quantité d’espace disponible sur le disque dur.
6 Dans l’Explorateur Windows, faites un clic droit sur Disque local (C:),
sélectionnez Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace
libre a augmenté et reflète l’espace supplémentaire disponible.
7 Cliquez sur Finish pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore.
8 Redémarrez l’ordinateur.Outils de dépannage 95
Utilisation du CD du système d’exploitation
Avant de commencer
Si vous envisagez de réinstaller Windows Vista pour résoudre un incident
survenu après l’installation d’un pilote, utilisez d’abord la fonction
Restauration des pilotes de périphériques (voir “Utilisation de la fonction
Restauration des pilotes de périphériques”, à la page 86). Si cette fonction
ne résout pas l’incident, utilisez la fonction Restauration du système pour
rétablir la configuration antérieure à l’installation du pilote (voir “Utilisation
de la fonction Restauration du système de Windows Vista”, à la page 90).
AVIS : Avant de commencer l’installation, sauvegardez tous les fichiers de
données se trouvant sur le disque dur principal. Dans les configurations de disque
dur conventionnelles, le disque dur principal est le premier qui est détecté par
l’ordinateur.
Pour réinstaller Windows Vista, vous devez disposer des éléments suivants :
• CD du système d’exploitation fourni par Dell™
• Support Drivers and Utilities
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities contient les pilotes installés à
l’assemblage de l’ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes dont vous avez
besoin. Il est possible que le CD du système d’exploitation et le support Drivers and
Utilities ne soient pas fournis avec l’ordinateur (par exemple si vous ne les avez pas
commandés ou si cet envoi n’est pas disponible dans le pays où vous avez effectué
la commande).96 Outils de dépannage
Réinstallation de Windows Vista
Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé
le système d’exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques,
le programme anti-virus ainsi que d’autres logiciels.
REMARQUE : Avant de lancer une réinstallation complète du système
d’exploitation, il est fortement recommandé de faire un premier essai avec
la fonction Restauration du système de Windows Vista, puis de tenter la
restauration de la configuration Dell d’origine si nécessaire. La réinstallation
complète du système d’exploitation est une tâche complexe.
AVIS : Le CD du système d’exploitation propose plusieurs options pour la
réinstallation de Windows Vista. Celles-ci peuvent écraser les fichiers et affecter
les programmes installés sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez Windows
Vista que si un représentant du support technique de Dell vous le demande.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2 Insérez le CD du système d’exploitation dans le lecteur. Cliquez sur
Exit (Quitter) si le message Install Windows Vista (Installation
de Windows Vista) s’affiche.
3 Redémarrez l’ordinateur. Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez
immédiatement sur .
Si le logo du système d’exploitation s’affiche, patientez jusqu’à l’affichage
du bureau Windows, éteignez de nouveau l’ordinateur et réessayez.
4 Suivez les instructions qui s’affichent pour terminer l’installation.Retrait et installation de pièces 97
Retrait et installation de pièces
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : Ne faites jamais fonctionner le système lorsqu’un capot
ou un cache a été retiré, quel qu’il soit (capots de l’ordinateur, cadres, plaques
de recouvrement, caches du panneau avant, etc.).
PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent être
remplacées que par un technicien de maintenance agréé.
Avant de commencer
Cette section contient les procédures permettant de retirer et d’installer
certains composants de l’ordinateur. Sauf mention contraire, chaque
procédure implique les conditions suivantes :
• Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors
tension de l’ordinateur”, à la page 98 et “Avant d’intervenir à l’intérieur de
l’ordinateur”, à la page 98.
• Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité figurant dans
le document Dell™ Product Information Guide (Guide d’information
sur le produit).
• Vous pouvez remplacer une pièce ou l’installer (si elle été achetée
séparément) en suivant la procédure de retrait dans l’ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment
l’utilisation des éléments suivants :
• Petit tournevis plat
• Petit tournevis cruciforme
• Petite pointe en plastique
• Programme de mise à jour du BIOS disponible sur le site support.dell.com98 Retrait et installation de pièces
Mise hors tension de l’ordinateur
AVIS : Afin d’éviter de perdre des données, enregistrez et fermez les fichiers
ouverts, puis fermez tous les programmes avant d’éteindre l’ordinateur.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer puis sur la flèche et sur Arrêter.
L’ordinateur s’éteint une fois le processus d’arrêt du système d’exploitation
terminé.
3 Vérifiez que l’ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints.
S’ils ne se sont pas éteints automatiquement à l’arrêt du système
d’exploitation, maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant une
dizaine de secondes jusqu’à ce que l’ordinateur s’éteigne.
Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre
sécurité personnelle et pour protéger l’ordinateur contre d’éventuels
dommages.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
AVIS : Manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l’ordinateur.
Ne touchez pas les composants ou les contacts d’une carte. Tenez la carte
par ses bords ou par son support de montage métallique. Les pièces telles que
le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact
avec les broches.
AVIS : Toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien
de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions de
maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa patte
d’extraction, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent un
connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières
pour débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les
maintenir alignés pour éviter de tordre leurs broches. Pour la même raison, lors
du raccordement d’un câble, vérifiez bien l’orientation et l’alignement des deux
connecteurs.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l’ordinateur
avant de le retirer du périphérique réseau.Retrait et installation de pièces 99
1 Débranchez tous les câbles téléphoniques ou les câbles réseau
de l’ordinateur.
AVIS : Pour éviter d’endommager la carte système, vous devez retirer la pile
principale avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2 Débranchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises
secteur.
3 Appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre la carte système
à la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
4 Ouvrez le capot de l’ordinateur.
AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous
à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l’arrière
du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre
intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les
composants internes.
Retrait du capot
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
AVIS : Vérifiez qu’il y a assez de place sur le plan de travail pour déposer le capot
une fois celui-ci retiré.
AVIS : Travaillez toujours sur une surface plane et suffisamment protégée pour
éviter de rayer l’ordinateur ou le plan de travail.
2 Couchez l’ordinateur sur le côté, capot vers le haut.100 Retrait et installation de pièces
3 À l’aide d’un tournevis à tête plate, retirez les deux vis de fixation
du capot.
4 Débloquez le capot en le soulevant pour le dégager de l’avant
de l’ordinateur.
5 Rangez le capot en lieu sûr.
1 Capot de l’ordinateur 2 Avant de l’ordinateur
3 Vis moletées (2)
1
2
3Retrait et installation de pièces 101
Vue interne de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
1 Lecteur de CD
ou de DVD
2 Bloc
d’alimentation
3 Lecteur de CD ou
de DVD en option
4 Lecteur de disquette
ou lecteur de carte
en option
5 Disque dur 6 Disque dur en option
1
2
3
6
4 5102 Retrait et installation de pièces
Composants de la carte système
1
3
19
12
20 18
9
11
2
21 17 15 14
23
25
29
4
7
8
10
16
24
26
27
28
5
6
13
22
30
31Retrait et installation de pièces 103
1 Support du
processeur (CPU)
2 Connecteur
du ventilateur
du processeur
(CPU_FAN)
3 Connecteurs
mémoire
(DIMM_2)
4 Connecteurs mémoire
(DIMM_1)
5 Connecteurs mémoire
(DIMM_4)
6 Connecteurs
mémoire (DIMM_3)
7 Connecteur
d’alimentation
principal
(ATX_POWER)
8 Connecteur de lecteur
de disquette
(FLOPPY)
9 Connecteurs
de disque SATA
(SATA3)
10 Connecteurs
de disque SATA
(SATA2)
11 Cavalier de définition
du mot de passe
(CLEAR_PW)
12 Cavalier CMOS
(CLEAR CMOS)
13 Connecteur
du panneau
avant (F_PANEL)
14 Connecteurs
de disque
SATA (SATA1)
15 Connecteurs
de disque
SATA (SATA0)
16 Connecteur USB
frontal (F_USB3)
17 Connecteur USB
frontal (F_USB2)
18 Connecteur de la baie
modulaire (F_USB1)
19 Connecteur
PCI (PCI3)
20 Connecteur
PCI (PCI2)
21 Connecteur IEEE
22 Connecteur audio
frontal (F_AUDIO)
23 Support de la pile 24 Connecteur
PCI Express x1
(PCIE_X1)
25 Connecteur
PCI Express x16
(PCIE_x16)
26 Connecteurs audio 27 2 connecteurs USB
et 1 connecteur
de réseau local
28 2 connecteurs USB 29 Connecteur
du ventilateur
du châssis
(CHASSIS_FAN)
30 Connecteur vidéo
(VGA)
31 Alimentation de l’UC
(ATX_CPU)104 Retrait et installation de pièces
Affectation des broches du connecteur
d’alimentation en CCRetrait et installation de pièces 105
Broche P1 du connecteur d’alimentation en CC
Numéro de la broche Nom du signal Couleur du câble Taille du câble
1 3,3 V Orange 20 AWG
2 3,3 V Orange 20 AWG
3 RTN Noir 20 AWG
4 5 V Rouge 20 AWG
5 RTN Noir 20 AWG
6 5 V Rouge 20 AWG
7 RTN Noir 20 AWG
8 POK Gris 22 AWG
9 5 V AUX Violet 20 AWG
10 +12 V Jaune 20 AWG
11 +12 V Jaune 20 AWG
12 3,3 V Orange 20 AWG
13 3,3 V Orange 20 AWG
14 -12 V Bleu 22 AWG
15 RTN Noir 20 AWG
16 PS_ON Vert 22 AWG
17 RTN Noir 20 AWG
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12106 Retrait et installation de pièces
Broche P2 du connecteur d’alimentation en CC
Broches P3, P5, P8 et P9 des connecteurs d’alimentation en CC
18 RTN Noir 20 AWG
19 RTN Noir 20 AWG
20 OPEN
21 5 V Rouge 20 AWG
22 5 V Rouge 20 AWG
23 5 V Rouge 20 AWG
24 RTN Noir 20 AWG
Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG
1 GND Noir
2 GND Noir
3 +12 VADC Jaune
4 +12 VADC Jaune
Numéro de la broche Nom du signal Couleur du câble Taille du câble
3
1
4
2Retrait et installation de pièces 107
Broche P7 du connecteur d’alimentation en CC
Numéro de la broche Nom du signal Câble de 18 AWG
1 +3,3 VDC Orange
2 GND Noir
3 +5 VDC Rouge
4 GND Noir
5 +12 VBDC Blanc
Numéro de la broche Nom du signal Câble de 22 AWG
1 +5 VDC Rouge
2 GND Noir
3 GND Noir
4 +12 VADC Jaune108 Retrait et installation de pièces
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des
barrettes de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge
la mémoire de type DDR2. Pour plus d’informations sur le type de mémoire
pris en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, à la page 171.
AVIS : N’installez pas de barrettes de mémoire de type ECC ou avec tampon. Seules
les barrettes de mémoire sans tampon et non-ECC sont prises en charge.
Consignes générales d’installation de la mémoire
• Les barrettes de mémoire doivent être installées dans l’ordre suivant :
connecteurs DIMM_1 et DIMM_2, puis DIMM_3 et DIMM_4. Si vous
n’installez qu’une seule barrette de mémoire, elle doit être placée dans
le connecteur DIMM_1.
• Pour de meilleures performances, les barrettes de mémoire doivent être
installées par paires de même type (taille de la mémoire, vitesse et technologie
identiques). Sinon, l’ordinateur continuera de fonctionner, mais ses
performances peuvent diminuer légèrement. Voir l’étiquette apposée sur la
barrette pour déterminer sa capacité. Par exemple, si vous installez une paire
DDR2 mixte comprenant une barrette fonctionnant à 667 MHz et une autre
fonctionnant à 800 MHz, les deux barrettes fonctionneront à 667 MHz.Retrait et installation de pièces 109
AVIS : Si vous retirez les barrettes d’origine pour mettre la mémoire à niveau,
ne les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont
été fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d’origine avec une
barrette neuve. Sinon, l’ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous
devez installer les barrettes d’origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2
ou 3 et 4.
REMARQUE : Les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de
l’ordinateur.
1 Paire A : paire de barrettes
identiques dans les connecteurs
DIMM_1 et DIMM_2
2 Paire B : paire de barrettes
identiques dans les connecteurs
DIMM_3 et DIMM_4
2
1110 Retrait et installation de pièces
Installation d’une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Avant d’installer de la mémoire, vous devez retirer la carte
PCI Express x16. Voir “Cartes”, à la page 113.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans
votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Appuyez sur les clips situés à chaque extrémité du connecteur.
1 Connecteur de mémoire
le plus éloigné du
processeur (DIMM_2)
2 Clips de fixation (2) 3 Connecteur
2
3
1Retrait et installation de pièces 111
3 Alignez l’encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre
transversale du connecteur.
AVIS : Pour éviter d’endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans
le connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité.
4 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu’à ce qu’elle se mette en place.
Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s’enclenchent
dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette.
5 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 113).
1 Découpes (2) 2 Barrette
de mémoire
3 Encoche 4 Barre transversale
3
2
1
4112 Retrait et installation de pièces
6 Réinstallez le capot de l’ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
7 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
8 Faites un clic droit sur l’icône Poste de travail et cliquez sur Propriétés.
9 Cliquez sur l’onglet Général.
10 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez
la quantité de mémoire (RAM) répertoriée.
Retrait d’une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Avant de retirer de la mémoire, vous devez retirer la carte
PCI Express x16. Voir “Cartes”, à la page 113.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager
les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur
mémoire.
3 Saisissez le bord de la barrette et soulevez-le.
4 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 113).Retrait et installation de pièces 113
Cartes
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
Votre ordinateur Dell™ comporte les logements suivants pour cartes PCI et PCI
Express :
• Un logement PCI Express x16 (SLOT1)
• Un logement PCI Express x1 (SLOT2)
• Deux logements PCI (SLOT3, SLOT4)
Voir “Composants de la carte système”, à la page 102 pour identifier ces
emplacements.
Cartes PCI et PCI Express
Votre ordinateur prend en charge deux cartes PCI, une carte PCI Express x16
et une carte PCI Express x1.
• Suivez les procédures ci-après pour installer ou remplacer une carte.
• Si vous ne remplacez pas la carte, voir “Retrait d’une carte PCI ou PCI
Express”, à la page 119.
• Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote de la carte
d’origine pour le supprimer du système d’exploitation.114 Retrait et installation de pièces
Installation d’une carte PCI ou PCI Express
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Retirez la vis retenant le support de fixation des cartes.
4 Soulevez le support, retirez-le et rangez-le en lieu sûr.
5 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement
pour libérer un emplacement.
6 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la.
Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte.
• Dans le cas d’une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs
et dégagez-la doucement de son connecteur.
• Dans le cas d’une carte PCI Express, relevez la patte de fixation,
saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement
de son connecteur.
REMARQUE : La position de la carte représentée dans l’illustration n’est
qu’un exemple et peut différer de la réalité.
1 Support de fixation
1Retrait et installation de pièces 115
7 Préparez la carte à installer.
Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur
sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage
approprié pour votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l’ordinateur
lorsqu’elles sont connectées à un réseau. Pour prévenir les risques de blessures
(décharges électriques, lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.),
débranchez toujours l’ordinateur de la prise secteur avant d’installer une carte.
8 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez
que la carte est correctement insérée dans l’emplacement.
1 Barre d’alignement 2 Carte correctement
insérée
3 Carte mal insérée
4 Guide d’alignement 5 Support
correctement
installé
6 Support mal installé
2
3
6
5
4
1116 Retrait et installation de pièces
9 Si vous installez la carte PCI Express dans le logement x16, positionnez-la
de sorte que la fente de fixation soit alignée avec la patte correspondante.
10 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez
que la carte est correctement insérée dans l’emplacement.
11 Réinstallez le support de fixation des cartes en vérifiant que :
• la patte de guidage est alignée sur l’encoche correspondante ;
• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement
sont au même niveau que la barre d’alignement ;
• l’encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque
de recouvrement s’emboîte sur le guide d’alignement.
1 Carte PCI Express x16 2 Logement
PCI Express x16
3 Patte de fixation
4 Logement PCI Express x1 5 Carte PCI Express x1 6 Fente de fixation
1
3
4
2
6 5Retrait et installation de pièces 117
12 Réinstallez le support de fixation des cartes et serrez la vis.
1 Guide d’alignement 2 Plaque de
recouvrement
3 Barre d’alignement
4 Support de fixation 5 Patte de guidage (2) 6 Encoche de
guidage (2)
1
2
3
4
5
6118 Retrait et installation de pièces
13 Connectez tous les câbles requis à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d’informations
sur le câblage approprié.
AVIS : Ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci.
Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l’ordinateur ou d’endommager
l’équipement.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
14 Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les
périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
15 Si vous avez installé une carte son :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 176) et accédez à l’écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur Off
(Désactivé).
b Enfichez les câbles des périphériques audio externes dans les
connecteurs de la carte son et non dans les connecteurs de
microphone, de haut-parleur/casque ou de ligne d’entrée du
panneau arrière (voir “Connecteurs du panneau arrière”,
à la page 20).
16 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez
désactiver la carte réseau intégrée :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 176) et accédez à l’écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur Off (Désactivé).
b Enfichez le câble réseau dans les connecteurs de la carte réseau
supplémentaire et non dans le connecteur intégré du panneau arrière
(voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20).
17 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans
la documentation de cette dernière.Retrait et installation de pièces 119
Retrait d’une carte PCI ou PCI Express
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Retirez la vis retenant le support de fixation des cartes.
4 Soulevez le support, retirez-le et rangez-le en lieu sûr.
5 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l’ordinateur, retirez-la.
Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte.
• Dans le cas d’une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs
et dégagez-la doucement de son connecteur.
• Dans le cas d’une carte PCI Express, relevez la patte de fixation,
saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement
de son connecteur.
6 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque
de recouvrement sur le logement vide.
REMARQUE : L’installation d’une plaque de ce type sur un emplacement vide
est obligatoire pour que le système reste conforme à l’homologation FCC
(Federal Communications Commission). Ces plaques protègent également
l’ordinateur de la poussière et autres impuretés.
7 Réinstallez le support de fixation des cartes en vérifiant que :
• la patte de guidage est alignée sur l’encoche correspondante ;
• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement
sont au même niveau que la barre d’alignement ;
• l’encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque
de recouvrement s’emboîte sur le guide d’alignement.
8 Réinstallez le support de fixation des cartes et serrez la vis.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
9 Réinstallez le capot de l’ordinateur, rebranchez l’ordinateur et les
périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
10 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système
d’exploitation.120 Retrait et installation de pièces
11 Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 176) et accédez à l’écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur
On (Activé).
b Enfichez les périphériques audio externes dans les connecteurs
audio situés sur le panneau arrière de l’ordinateur (voir “Connecteurs
du panneau arrière”, à la page 20).
12 Si vous avez retiré une carte réseau supplémentaire :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 176) et accédez à l’écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur On (Activé).
b Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré situé sur le
panneau arrière de l’ordinateur (voir “Connecteurs du panneau
arrière”, à la page 20).
Cadre
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
Retrait du cadre
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).Retrait et installation de pièces 121
3 Saisissez et soulevez les pattes de verrouillage du cadre une à la fois afin
de dégager le cadre du panneau avant.
4 Tirez le cadre vers vous en faisant en sorte que les attaches sortent
des fentes dans lesquelles elles sont insérées.
5 Rangez le cadre en lieu sûr.
1 Patte de verrouillage
du cadre (3)
2 Cadre 3 Attache du cadre (3)
4 Fentes (3) 5 Arrière de l’ordinateur
3
2
1
4
5122 Retrait et installation de pièces
Réinstallation du cadre
1 Alignez les attaches du cadre sur les fentes correspondantes
et emboîtez-les.
2 Rabattez le cadre sur le panneau avant de l’ordinateur jusqu’à
ce qu’il s’y emboîte.
1 Patte de verrouillage
du cadre (3)
2 Cadre 3 Attache du cadre (3)
4 Fentes (3) 5 Arrière de l’ordinateur
3
2
1
4
5Retrait et installation de pièces 123
Lecteurs
Votre ordinateur prend en charge une combinaison des périphériques
suivants :
• Jusqu’à deux disques durs SATA
• Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option
• Jusqu’à deux lecteurs de CD ou de DVD
1 Lecteur de CD
ou de DVD
2 Lecteur de CD
ou de DVD en option
3 Lecteur de disquette
ou lecteur de carte
en option
4 Disque dur
en option
5 Disque dur
1
2
3
5
4124 Retrait et installation de pièces
Câblage recommandé pour les lecteurs
• Reliez les disques durs SATA aux connecteurs “SATA0” ou “SATA1”
de la carte système.
• Reliez les lecteurs de CD ou de DVD SATA aux connecteurs “SATA2”
ou “SATA3” de la carte système.
Connexion des câbles de lecteurs
Pour installer un lecteur, vous devez connecter deux câbles sur son panneau
arrière : un câble d’alimentation en CC et un câble de données.
Connecteurs d’interface des lecteurs
Les connecteurs des câbles de lecteurs sont munis d’un détrompeur conçu
pour éviter tout risque d’insertion incorrecte. Alignez ce détrompeur avec
le lecteur avant de connecter les deux éléments.
1 Câble d’alimentation 2 Connecteur d’alimentation
1 Câble d’interface 2 Connecteur d’interface
1
2
Connecteur d’alimentation
Connecteur SATA
1
2Retrait et installation de pièces 125
Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs
Lors de la connexion et de la déconnexion d’un câble de données SATA,
déconnectez le câble à l’aide de la patte d’extraction.
Les connecteurs d’interface SATA sont munis d’un détrompeur conçu pour
éviter tout risque d’insertion incorrecte ; une encoche ou l’emplacement
d’une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou
à un trou bouché sur l’autre connecteur.
Disques durs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
AVIS : Pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface trop
rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de
mousse.
AVIS : Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez
conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure.
Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré pour
l’ordinateur.
Retrait d’un disque dur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Déconnectez du lecteur les câbles de données et d’alimentation.
4 Débranchez le câble de données de la carte système.126 Retrait et installation de pièces
5 Retirez les quatre vis de fixation du disque dur.
6 Retirez le lecteur par l’avant de l’ordinateur.
7 Si le retrait du lecteur modifie la configuration, n’oubliez pas de répercuter
les changements dans le programme de configuration du système.
Au redémarrage de l’ordinateur, ouvrez le programme de configuration
du système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 176)
et accédez à la section “Drives” (Lecteurs). Corrigez le paramètre indiqué
pour le lecteur dans le champ Drive 0 through 3 (Lecteurs 0 à 3).
8 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
9 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur une prise secteur.
1 Disque dur 2 Câble d’alimentation 3 Câble de données SATA
4 Connecteur
de la carte système
5 Vis (4)
2
4
3
1
5Retrait et installation de pièces 127
Installation d’un disque dur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré
pour l’ordinateur.
4 Faites glisser le disque dur dans la baie correspondante.
5 Alignez les fentes du disque dur avec les guides figurant à l’intérieur
de la baie.
1 Disque dur 2 Câble
d’alimentation
3 Câble de
données SATA
4 Connecteur
de la carte système
5 Vis (4)
2
4
3
1
5128 Retrait et installation de pièces
6 Réinstallez et serrez les quatre vis de fixation du disque dur.
7 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur.
8 Enfichez le câble de données sur la carte système.
9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés.
10 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port
ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.
11 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
12 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
13 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration
du système (voir “Accès au programme de configuration du système”,
à la page 177) et modifiez-les si nécessaire.
Installation d’un second disque dur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
AVIS : Pour éviter d’endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface
trop rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis
de mousse.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu’il est configuré
pour l’ordinateur.
4 Faites glisser le second disque dur dans la deuxième baie de disque.
5 Alignez les fentes du second disque dur avec les guides figurant
à l’intérieur de la baie.Retrait et installation de pièces 129
6 Réinstallez et serrez les quatre vis de fixation du disque dur.
7 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur.
8 Enfichez le câble de données sur la carte système.
9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés.
1 Second disque dur
(en option)
2 Câble de données
SATA
3 Câble
d’alimentation
4 Connecteur de la carte
système
5 Vis (4)
2
4
3
1
5130 Retrait et installation de pièces
10 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port
ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.
11 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
12 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
13 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration
du système (voir “Accès au programme de configuration du système”,
à la page 177) et modifiez-les si nécessaire.
Lecteur de disquette
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
REMARQUE : Si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section
“Installation d’un lecteur de disquette”, à la page 132.
Retrait d’un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120).Retrait et installation de pièces 131
4 Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données enfichés
à l’arrière du lecteur de disquette.
REMARQUE : Si vous avez installé une carte PCI Express x16, il se peut
qu’elle recouvre les connecteurs du lecteur de disquette. Retirez cette carte
avant de déconnecter les câbles du lecteur de disquette (voir “Retrait d’une
carte PCI ou PCI Express”, à la page 119).
5 Débranchez le câble de données de la carte système.
1 Lecteur de disquette 2 Câble de données 3 Câble d’alimentation
4 Connecteur
de la carte système
5 Vis (2)
*
Uniquement sur certains ordinateurs.
2
4
3
*1
5132 Retrait et installation de pièces
6 Retirez les deux vis de fixation du lecteur de disquette.
7 Retirez le lecteur de disquette par l’avant de l’ordinateur.
8 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant
(voir “Lecteur de carte”, à la page 136).
9 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122).
10 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
11 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
12 Vérifiez les paramètres du lecteur de disquette dans le programme
de configuration du système (voir “Accès au programme de configuration
du système”, à la page 177) et modifiez-les si nécessaire.
Installation d’un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120).
4 Si vous procédez à l’installation d’un nouveau lecteur de disquette et non
à un remplacement, retirez la plaque métallique amovible de la baie
modulaire (voir “Retrait de la plaque métallique amovible de la baie
modulaire”, à la page 134).
5 Insérez doucement le lecteur de disquette dans l’emplacement de la baie
modulaire.
6 Alignez les fentes prévues pour les vis sur le lecteur de disquette avec celles
situées dans l’emplacement de la baie modulaire.
7 Serrez les deux vis de fixation du lecteur de disquette.
8 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données sur le lecteur
de disquette.
9 Enfichez l’autre extrémité du câble de données dans le connecteur
“FLOPPY” de la carte système (voir “Composants de la carte système”,
à la page 102) et faites passer le câble dans le clip du carénage.Retrait et installation de pièces 133
10 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière
à ne pas gêner la circulation de l’air entre le ventilateur et les entrées d’air.
11 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122).
12 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
1 Lecteur de disquette 2 Câble de données 3 Câble d’alimentation
4 Connecteur de la
carte système
5 Vis (2) 6 Fentes pour les vis (2)
2
4
3
1
6 5134 Retrait et installation de pièces
13 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
14 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 176) et sélectionnez l’option
Diskette Drive (Lecteur de disquette) appropriée.
15 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81).
Retrait de la plaque métallique amovible de la baie modulaire
Alignez la pointe d’un tournevis cruciforme avec la fente située sur la plaque
métallique amovible, puis faites pivoter le tournevis vers l’extérieur pour retirer
la plaque.Retrait et installation de pièces 135
Réinstallation du cache du panneau des lecteurs
1 Alignez le cache du panneau des lecteurs avec l’emplacement de lecteur
de disquette vacant.
2 Emboîtez le cache sur l’emplacement. Le cache du panneau des lecteurs
est en place.
REMARQUE : Pour satisfaire aux règlementations de la FCC, il est conseillé
de réinstaller le cache de lecteurs dès que le lecteur de disquette est retiré
de l’ordinateur.
Retrait du cache du panneau des lecteurs
Pour retirer le cache du panneau des lecteurs, poussez-le hors du châssis.
1 Cache de lecteurs (en option) 2 Arrière de l’ordinateur
2
1136 Retrait et installation de pièces
Lecteur de carte
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
Retrait d’un lecteur de carte
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120).
1 Lecteur de carte 2 Câble de données 3 Câble d’alimentation
4 Connecteur de la carte
système
5 Vis (2)
*
Uniquement sur certains ordinateurs.
2
4
3
*1
5Retrait et installation de pièces 137
4 Déconnectez les deux câbles enfichés dans l’arrière du lecteur de carte
(câble USB de la baie modulaire et câble d’alimentation). Déconnectez
également l’extrémité enfichée dans le connecteur USB interne de la carte
système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102).
5 Retirez les deux vis de fixation du lecteur de carte.
6 Retirez le lecteur de carte par l’avant de l’ordinateur.
7 Si vous ne réinstallez pas le lecteur de carte, réinstallez le cache
correspondant (voir “Réinstallation du cache du panneau des lecteurs”,
à la page 135).
8 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122).
9 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
10 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
Installation d’un lecteur de carte
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120).
4 Si vous procédez à l’installation d’un nouveau lecteur de carte et non
à un remplacement, retirez la plaque métallique amovible de la baie
modulaire (voir “Retrait de la plaque métallique amovible de la baie
modulaire”, à la page 134).
5 Déballez le lecteur de carte.
6 Insérez doucement le lecteur de carte dans l’emplacement de la baie
modulaire.
7 Alignez les fentes prévues pour les vis sur le lecteur de carte avec celles
situées dans la baie modulaire.
8 Serrez les deux vis de fixation du lecteur de carte.
REMARQUE : Assurez-vous que le lecteur de carte est correctement installé
avant de connecter le câble de la baie modulaire.138 Retrait et installation de pièces
9 Enfichez le câble USB de la baie modulaire dans l’arrière du lecteur
de carte et dans le connecteur USB interne de la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 102).
10 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122).
11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
12 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
1 Lecteur de carte 2 Câble de données 3 Câble d’alimentation
4 Connecteur
de la carte système
5 Vis (2) 6 Fentes pour les vis (2)
2
4
3
1
5
6Retrait et installation de pièces 139
Lecteur de CD ou de DVD
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
Retrait d’un lecteur de CD ou de DVD
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120).
4 Déconnectez le câble de données du lecteur de CD/DVD enfiché sur la carte
système.
5 Déconnectez le câble d’alimentation et le câble de données enfichés
à l’arrière du lecteur de CD/DVD.
1 Lecteur de CD ou de DVD 2 Câble de données 3 Câble d’alimentation
4 Connecteur de la
carte système
5 Vis (2)
1
2
4
3
5140 Retrait et installation de pièces
6 Retirez les deux vis de fixation du lecteur de CD/DVD.
7 Retirez le lecteur de CD/DVD par l’avant de l’ordinateur.
8 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant
(voir “Lecteur de carte”, à la page 136).
9 Réinstallez le cache du panneau des lecteurs (voir “Réinstallation du cache
du panneau des lecteurs”, à la page 135).
10 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122).
11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
12 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
13 Configurez les lecteurs dans le programme de configuration du système
(voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 177).
Installation d’un lecteur de CD ou de DVD
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120).
4 Insérez doucement le lecteur de CD ou de DVD dans l’emplacement.
5 Alignez les fentes prévues pour les vis sur le lecteur de CD/DVD avec celles
situées dans la baie correspondante.
6 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur.
7 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur.
8 Enfichez le câble de données dans le connecteur approprié de la carte
système.Retrait et installation de pièces 141
9 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122).
10 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
11 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
1 Lecteur de CD
ou de DVD
2 Câble de
données
3 Câble
d’alimentation
4 Connecteur de la
carte système
5 Vis (2) 6 Fentes pour
les vis (2)
1
2
4
3
5
6142 Retrait et installation de pièces
12 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 176) et sélectionnez l’option
Drive (Lecteur) appropriée.
13 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81).
Installation d’un second lecteur de CD ou de DVD
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120).
4 Alignez la pointe d’un tournevis cruciforme avec la fente située sur
la plaque métallique amovible, puis faites pivoter le tournevis vers
l’extérieur pour retirer la plaque.
5 Insérez doucement le lecteur dans l’emplacement.Retrait et installation de pièces 143
6 Alignez les fentes prévues pour les vis sur le lecteur de CD/DVD avec celles
situées dans la baie correspondante.
7 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur.
8 Enfichez le câble d’alimentation et le câble de données dans le lecteur.
9 Enfichez le câble de données dans le connecteur approprié de la carte
système.
1 Lecteur de CD
ou de DVD
2 Câble d’alimentation 3 Connecteur de
la carte système
4 Câble de données 5 Second lecteur
de CD ou de DVD
6 Vis (2)
7 Fentes pour
les vis (2)
1
2
4
3
6
5
7144 Retrait et installation de pièces
10 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière
à ne pas gêner la circulation de l’air.
11 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur.
12 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122).
13 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
14 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d’installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
15 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 176) et sélectionnez l’option
Drive (Lecteur) appropriée.
16 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81).Retrait et installation de pièces 145
Réinstallation du cache du lecteur de CD ou de DVD
1 Alignez le cache du lecteur de CD/DVD avec l’emplacement de lecteur
de CD/DVD vacant.
2 Emboîtez le cache sur l’emplacement pour le mettre en place.
REMARQUE : Pour satisfaire aux règlementations de la FCC, il est conseillé
de réinstaller le cache du lecteur de CD/DVD dès que ce lecteur est retiré
de l’ordinateur.
Retrait du cache du lecteur de CD ou de DVD
Pour retirer le cache du lecteur de CD/DVD, poussez-le hors du châssis.
1 Cache du lecteur de CD
ou de DVD (en option)
2 Arrière de l’ordinateur
2
1146 Retrait et installation de pièces
Pile
Remplacement de la pile
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
Une pile bouton permet de conserver les informations de configuration,
de date et d’heure de l’ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Si vous
devez redéfinir les informations d’heure et de date chaque fois que vous
allumez l’ordinateur, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : Une pile neuve risque d’exploser si elle n’est pas installée
correctement. Lors d’un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d’un
type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut
selon les instructions du fabricant.
Pour remplacer la pile :
1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de
configuration du système (voir “Programme de configuration du système”,
à la page 176) pour pouvoir les restaurer à l’étape 9.
2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
3 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
4 Identifiez le support de la pile (voir “Composants de la carte système”,
à la page 102).
5 Écartez doucement le levier d’éjection de la pile pour soulever cette
dernière.
6 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers
le haut, puis emboîtez-la.Retrait et installation de pièces 147
7 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
8 Rebranchez l’ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
9 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de
configuration du système”, à la page 176) et restaurez les paramètres notés
au cours de l’étape 1. Accédez ensuite à la section Maintenance et effacez
les erreurs (pile déchargée, etc.) liées au remplacement de la pile qui ont
été consignées dans le journal d’événements (Event Log).
10 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée.
Consultez le document Product Information Guide (Guide d’information
sur le produit) pour plus de détails sur la mise au rebut des piles.
1 Levier d’éjection 2 Pile (côté positif)
2
1148 Retrait et installation de pièces
Bloc d’alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans
votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
Remplacement du bloc d’alimentation
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Débranchez les câbles d’alimentation en CC reliés aux lecteurs et à la
carte système.
Avant de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs,
mémorisez la façon dont ils sont acheminés sous les pattes du châssis.
Vous devrez ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les
câbles soient coincés ou mal positionnés.
4 Retirez le câble du disque dur, le câble de données du lecteur de CD
ou de DVD, le câble ruban du panneau avant et tout autre câble du clip
de fixation situé sur le côté du bloc d’alimentation.
5 Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d’alimentation à l’arrière du châssis
de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 149
6 Poussez le bloc d’alimentation vers l’avant de l’ordinateur et soulevez-le
pour le retirer.
7 Positionnez le nouveau bloc d’alimentation et poussez-le vers l’arrière
de l’ordinateur.
8 Remettez en place et serrez toutes les vis qui fixent le bloc d’alimentation
à l’arrière du châssis.
PRÉCAUTION : Ces vis jouent un rôle crucial dans le mécanisme de mise
à la terre du système. Le fait de ne pas les réinstaller ou de ne pas les serrer
correctement augmente le risque de décharge électrique.
AVIS : Acheminez les câbles d’alimentation en CC sous les pattes du châssis.
Un acheminement correct permet d’éviter que les câbles ne soient endommagés.
9 Reconnectez les câbles d’alimentation en CC sur la carte système
et sur les lecteurs.
10 Rattachez le câble du disque dur, le câble de données du lecteur de CD
ou de DVD et le câble ruban du panneau avant au clip de fixation situé
sur le côté du bloc d’alimentation.
REMARQUE : Vérifiez toutes les connexions pour vous assurer que les
câbles sont correctement insérés.
1 Bloc d’alimentation 2 Vis (4)
1 2150 Retrait et installation de pièces
11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
12 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
13 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81).
Processeur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager
les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
Retrait du processeur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Déconnectez et déplacez doucement tous les câbles qui passent sur
l’assemblage du dissipateur de chaleur.
4 Tournez le levier du dispositif de verrouillage de 180 degrés dans le sens
inverse des aiguilles d’une montre, afin de dégager la patte de verrouillage
de la saillie du support.
5 Dégagez la patte de verrouillage de la saillie située de l’autre côté.
PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l’assemblage du dissipateur
de chaleur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de
l’ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler.
AVIS : La pâte thermique qui se trouve entre le processeur et le dissipateur
de chaleur peut causer une très forte adhérence. Pour éviter d’endommager
le processeur, n’essayez pas de forcer pour l’arracher du dissipateur de chaleur.
6 Faites doucement pivoter l’assemblage du dissipateur de chaleur vers
le haut et retirez-le de l’ordinateur. Posez l’assemblage du dissipateur
de chaleur en plaçant la partie enduite de pâte thermique vers le haut.Retrait et installation de pièces 151
AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, réutilisez l’assemblage
du dissipateur de chaleur d’origine (sauf si le nouveau processeur exige
l’utilisation d’un nouveau dissipateur).
1 Ventilateur 2 Capot du ventilateur 3 Dissipateur de chaleur
4 Support 5 Patte de verrouillage 6 Saillie du support
7 Levier
1
2
3
4
7
6
5152 Retrait et installation de pièces
7 Relevez le levier d’éjection jusqu’à ce que le processeur se dégage
du support.
AVIS : Lorsque vous retirez le processeur, prenez garde de ne pas tordre
les broches. Le processeur risquerait d’être définitivement endommagé.
8 Retirez le processeur du support.
Laissez le levier d’éjection ouvert pour que le support soit prêt à accueillir
le nouveau processeur.
AVIS : Une fois le processeur retiré, veillez à ne pas mettre de pâte thermique sur
ses broches. Dans le cas contraire, le processeur risquerait d’être définitivement
endommagé.
1 Processeur 2 Levier d’éjection 3 Support
2
3
1Retrait et installation de pièces 153
Installation du processeur
AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte
à l’arrière de l’ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
AVIS : Lorsque vous déballez le processeur, prenez garde de ne pas tordre
les broches. Le processeur risquerait d’être définitivement endommagé.
2 Déballez le nouveau processeur, en veillant à ne pas tordre ses broches.
3 Ouvrez le levier d’éjection au maximum.
AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est
mal positionné dans le support risque de provoquer des dommages irréparables,
à la fois pour le processeur et pour l’ordinateur.
4 Alignez l’angle de la broche 1 du processeur et celle du support.
AVIS : Pour éviter tout dommage, vérifiez que le processeur est correctement
aligné avec le support et ne forcez pas lorsque vous le mettez en place.
1 Repère de la broche 1 du processeur 2 Processeur
3 Levier d’éjection 4 Support
2
3
1
4154 Retrait et installation de pièces
5 Installez doucement le processeur dans le support et vérifiez qu’il est
correctement positionné.
6 Tout en appuyant légèrement sur le processeur, ramenez le levier
d’éjection vers la carte système jusqu’à ce qu’il s’enclenche, assurant ainsi
le maintien du processeur.
7 Enlevez la pâte thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur.
AVIS : N’oubliez pas d’appliquer une nouvelle couche de pâte thermique. Celle-ci
est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir un
fonctionnement optimal du processeur.
8 Appliquez une couche de pâte thermique uniforme sur la partie supérieure
du processeur.
AVIS : Veillez à ce que le câble du lecteur de disquette et le câble audio soient
correctement acheminés, pour éviter qu’ils ne se retrouvent coincés une fois
l’assemblage du dissipateur de chaleur installé.
9 Installez l’assemblage du dissipateur de chaleur :
a Réinstallez l’assemblage du dissipateur de chaleur et du ventilateur
sur le support approprié.
b Veillez à ce que les deux pattes de verrouillage soient alignées avec les
deux saillies du support.
c Maintenez l’assemblage du dissipateur de chaleur en place et tournez
le levier de 180 degrés dans le sens des aiguilles d’une montre afin de
fixer l’assemblage.
AVIS : Vérifiez que l’assemblage du dissipateur de chaleur est correctement
fixé et installé.Retrait et installation de pièces 155
10 Connectez tous les câbles que vous avez débranchés avant de retirer
l’assemblage du dissipateur de chaleur.
11 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
12 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
13 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81).
1 Levier 2 Saillie du support 3 Patte de verrouillage
4 Support 5 Dissipateur de chaleur 6 Capot du ventilateur
7 Ventilateur
1
2
3
4
7
6
5156 Retrait et installation de pièces
Panneau d’E/S
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée dans
votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
Retrait du panneau d’E/S
REMARQUE : Mémorisez la disposition des câbles à mesure que vous les retirez.
Vous pourrez ainsi les réacheminer correctement lorsque vous installerez le
nouveau panneau d’E/S.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 120).
AVIS : Lorsque vous retirez le panneau d’E/S de l’ordinateur, soyez extrêmement
vigilant. Toute mauvaise manipulation risque d’endommager les connecteurs et les
clips de guidage des câbles.
4 Déconnectez du panneau d’E/S tous les câbles reliant ce dernier à la carte
système.
5 Retirez la vis de fixation du panneau d’E/S.
6 Faites glisser le panneau d’E/S vers le bas afin de dégager la patte
de verrouillage de la fente correspondante.
7 Retirez doucement le panneau d’E/S de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 157
Installation du panneau d’E/S
1 Insérez le panneau d’E/S dans l’emplacement.
AVIS : Lorsque vous insérez le panneau d’E/S dans l’ordinateur, soyez très vigilant
afin de ne pas endommager les connecteurs et les clips de guidage des câbles.
2 Alignez la patte de verrouillage sur la fente appropriée et insérez
le panneau d’E/S.
3 Réinstallez et serrez la vis de fixation du panneau d’E/S.
4 Reconnectez les câbles à la carte système.
5 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 122).
1 Patte de verrouillage du panneau d’E/S 2 Panneau d’E/S 3 Vis
4 Câbles 5 Fente
3
2
1
4 5158 Retrait et installation de pièces
6 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
7 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
8 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81).
1 Patte de verrouillage du panneau d’E/S 2 Panneau d’E/S 3 Vis
4 Câbles 5 Fente
3
2
1
4 5Retrait et installation de pièces 159
Ventilateur du processeur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager
les composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.
Retrait du ventilateur du processeur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Déconnectez et déplacez doucement tous les câbles qui passent sur
l’assemblage du dissipateur de chaleur.
PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l’assemblage du dissipateur
de chaleur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de
l’ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler.
4 Retirez l’assemblage du dissipateur de chaleur (voir l’étape 6 de la section
“Retrait du processeur”, à la page 150).
5 Déconnectez de la carte système le câble reliant cette dernière au
ventilateur du processeur (voir “Composants de la carte système”,
à la page 102).
6 Veillez à ce que tous les câbles aient été retirés des clips de guidage situés
sur le dessus de l’assemblage du ventilateur du processeur.
7 Retirez la pâte thermique appliquée sur le côté du dissipateur de chaleur
qui était en contact avec le processeur.160 Retrait et installation de pièces
8 Maintenez fermement le dissipateur de chaleur d’une main et, sans trop
forcer, soulevez le capot du ventilateur afin de le dégager du dissipateur
de chaleur.
1 Ventilateur 2 Capot du ventilateur 3 Dissipateur de chaleur
1
2
3Retrait et installation de pièces 161
AVIS : Pour éviter de les endommager, ne touchez pas les lames du ventilateur.
9 Écartez les deux pattes situées d’un côté du capot du ventilateur. Soulevez
légèrement le ventilateur.
10 Écartez de la même façon les pattes situées de l’autre côté, puis soulevez
le ventilateur pour le dégager de son capot.
1 Ventilateur 2 Guide du capot (2)
3 Capot du ventilateur 4 Pattes de verrouillage du capot (4)
4
1
2
3162 Retrait et installation de pièces
Installation du ventilateur du processeur
AVIS : Lors de la réinstallation du ventilateur, veillez à ne pas coincer les câbles
qui passent entre ce dernier et la carte système.
1 Alignez les trous situés sur le ventilateur avec les guides du capot.
2 Appuyez simultanément sur le ventilateur et sur son capot jusqu’à que
les pattes de verrouillage se mettent en place.
1 Ventilateur 2 Guide du capot (2)
3 Capot du ventilateur 4 Pattes de verrouillage du capot (4)
1
2
3
4Retrait et installation de pièces 163
3 Alignez le dissipateur de chaleur et l’assemblage du ventilateur, puis
appuyez jusqu’à ce que les deux éléments s’emboîtent.
1 Ventilateur 2 Capot du ventilateur 3 Dissipateur de chaleur
1
2
3164 Retrait et installation de pièces
4 Réinstallez l’assemblage du dissipateur de chaleur (voir l’étape 9
de la section “Installation du processeur”, à la page 153).
5 Réinstallez les câbles précédemment retirés des clips de guidage
situés sur le dessus de l’assemblage du ventilateur du processeur.
6 Enfichez le câble du ventilateur du processeur dans la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 102).
AVIS : Vérifiez que le ventilateur est correctement emboîté et installé.
7 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
8 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
Ventilateur du châssis
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l’ordinateur, dissipez l’électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l’ordinateur.Retrait et installation de pièces 165
Retrait du ventilateur du châssis
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Déconnectez l’extrémité du câble du ventilateur du châssis qui est
enfichée dans la carte système (voir “Composants de la carte système”,
à la page 102).
4 Retirez les quatre vis fixant le ventilateur du châssis.
5 Poussez le ventilateur du châssis vers l’avant de l’ordinateur et soulevez-le
pour le retirer.
1 Ventilateur du châssis 2 Vis (4)
1
2166 Retrait et installation de pièces
Réinstallation du ventilateur du châssis
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Poussez le ventilateur du châssis vers l’arrière de l’ordinateur pour
le mettre en place.
4 Enfichez le câble du ventilateur du châssis dans la carte système
(voir “Composants de la carte système”, à la page 102).
5 Serrez les quatre vis de fixation du ventilateur.
6 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
1 Ventilateur du châssis 2 Vis (4)
1
2Retrait et installation de pièces 167
Carte système
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION : Pour prévenir les risques de blessures (décharges électriques,
lacérations causées par les lames des ventilateurs, etc.), débranchez toujours
l’ordinateur de la prise secteur avant d’ouvrir le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l’ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d’alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l’intérieur de l’ordinateur, mettez-vous
à la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l’arrière
du châssis de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre
intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les
composants internes.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Le cas échéant, retirez toutes les cartes d’extension connectées à la carte
système (voir “Cartes”, à la page 113).
4 Retirez le processeur et l’assemblage du dissipateur de chaleur
(voir “Processeur”, à la page 150).
5 Retirez les barrettes de mémoire (voir “Retrait d’une barrette de
mémoire”, à la page 112) en notant l’emplacement de chacune afin
de pouvoir ensuite reproduire la configuration d’origine.
6 Débranchez tous les câbles de la carte système. Mémorisez la disposition
des câbles à mesure que vous les retirez. Vous pourrez ainsi les réacheminer
correctement lorsque vous aurez installé la nouvelle carte système.
7 Retirez les huit vis de la carte système.
8 Soulevez la carte système et retirez-la.168 Retrait et installation de pièces
Vis de la carte système
9 Placez l’ancienne carte système à côté de celle que vous allez installer,
afin de les comparer et de vérifier qu’elles sont bien identiques.
1 Vis (8) 2 Carte système
1 2Retrait et installation de pièces 169
Installation de la carte système
1 Alignez doucement la carte avec le châssis puis faites-la glisser vers l’arrière
de l’ordinateur.
2 À l’aide des huit vis, fixez la carte système au châssis.
3 Remettez en place les câbles retirés de l’ancienne carte système.
4 Réinstallez le processeur et l’assemblage du dissipateur de chaleur
(voir “Installation du processeur”, à la page 153).
AVIS : Vérifiez que l’assemblage du dissipateur de chaleur est correctement fixé
et installé.
5 Réinstallez chaque barrette de mémoire dans son emplacement d’origine
(voir “Installation d’une barrette de mémoire”, à la page 110).
6 Le cas échéant, réinstallez les cartes d’extension que vous avez retirées
de la carte système.
7 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
8 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
9 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81).
Réinstallation du capot
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu’ils ne
gênent pas.
2 Vérifiez que vous n’avez rien oublié à l’intérieur de l’ordinateur.
3 Alignez les pattes situées au bas du capot avec les fentes qui se trouvent
sur le bord de l’ordinateur.
4 Appuyez sur le capot et rabattez-le sur l’avant de l’ordinateur jusqu’à
ce qu’il s’y emboîte correctement ou que vous sentiez un déclic.
5 Vérifiez que le capot est correctement fixé. 170 Retrait et installation de pièces
6 À l’aide d’un tournevis à tête plate, réinstallez et serrez les deux vis
de fixation du capot.
7 Redressez l’ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
AVIS : Veillez à ce qu’aucune entrée d’air ne soit obstruée.
1 Patte du capot de l’ordinateur 2 Fente
3 Capot de l’ordinateur 4 Avant de l’ordinateur
4
3
1
2Annexe 171
Annexe
Spécifications
Processeur
Type de processeur Processeur AMD™ Athlon™ 64 X2 double cœur
Processeur AMD Athlon 64
Processeur AMD Sempron™
Mémoire cache de
niveau 2 (L2)
Jusqu’à 2 Mo pour le processeur Athlon 64 X2
double cœur
Jusqu’à 512 Ko pour le processeur Athlon 64
Jusqu’à 256 Ko pour les processeurs Sempron
Mémoire
Type SDRAM DDR2 à 667 MHz et 800 MHz
Connecteurs mémoire Quatre
Capacités de mémoire 512 Mo ou 1 Go
Mémoire minimale 512 Mo
Mémoire maximale 4 Go
Informations relatives à l’ordinateur
Jeu de puces (chipset) Nvidia®
MCP 61
Prise en charge de RAID RAID 1 (mise en miroir)
Canaux DMA Sept
Niveaux d’interruption 24
Puce BIOS (NVRAM) 4 Mo
NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits
de 10/100 Mbps172 Annexe
Vidéo
Type Carte vidéo Nvidia intégrée (processeur graphique
DirectX 9.0 modèle Shader 3.0) ou carte graphique
PCI Express x16 (en option)
Audio
Type Realtec ALC888 (canal audio 7.1)
Bus d’extension
Type de bus PCI 2.3
PCI Express 1.0A
SATA 1.0 et 2.0
USB 2.0
Vitesse de bus PCI : 133 Mo/s
PCI Express :
Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mo/s
Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Go/s
SATA : 1,5 Gbps et 3,0 Gbps
USB : 480 Mbps en vitesse maximale - 12 Mbps
en vitesse normale - 1,2 Mbps en vitesse minimale
PCI
Connecteurs Deux
Taille des connecteurs 124 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
32 bits
PCI Express
Connecteur Un x1
Taille des connecteurs 36 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
1 voie PCI Express
PCI Express
Connecteur Un x16
Taille des connecteurs 164 brochesAnnexe 173
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
16 voies PCI Express
Lecteurs
Accessibles de l’extérieur
Baies Une baie 3,5 pouces (baie modulaire)
Deux baies 5,25 pouces
Périphériques disponibles Lecteurs SATA (4), lecteur de disquette,
périphériques mémoire USB, lecteur de CD
ou de DVD et lecteur de carte
Accessibles de l’intérieur Deux baies pour disques durs SATA de 1 pouce
de hauteur
Connecteurs
Connecteurs externes :
Vidéo Connecteur à 15 trous
Carte réseau Connecteur RJ-45
USB Quatre connecteurs frontaux et quatre connecteurs
arrière compatibles USB 2.0
Audio Six connecteurs pour prise en charge 7.1
Connecteurs de la carte système :
SATA Quatre connecteurs à 7 broches
Périphérique USB interne Un connecteur à 10 broches
(prend en charge deux ports USB)
Lecteur de disquette Un connecteur à 34 broches
Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches
Ventilateur du châssis Un connecteur à 3 broches
PCI 2.3 Deux connecteurs à 124 broches
PCI Express x1 Un connecteur à 36 broches
PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches
Contrôle du panneau avant Un connecteur à 10 broches
Bus d’extension (suite)174 Annexe
USB du panneau avant Deux connecteurs à 10 broches
Connecteur audio HDA
du panneau avant
Un connecteur à 10 broches
Processeur Un connecteur à 940 broches
Mémoire Quatre connecteurs à 240 broches
Alimentation 12 V Un connecteur à 4 broches
Power (Alimentation) Un connecteur à 24 broches
Boutons et voyants
Avant de l’ordinateur :
Bouton d’alimentation Bouton-poussoir
Voyant d’alimentation Voyant bleu : clignotant à l’état de veille,
fixe à l’état de marche.
Voyant orange : clignotant en cas d’incident lié
à la carte système. Si le système ne démarre pas
et si le voyant est orange fixe, la carte système ne
peut pas lancer l’initialisation. Cet incident peut
être lié à la carte système ou au bloc d’alimentation
(voir “Incidents liés à l’alimentation”, à la page 68).
Voyant d’activité du lecteur Voyant bleu : clignotant lorsque l’ordinateur est
en train de lire ou d’écrire des données sur un support
(disque dur SATA, CD, DVD ou HDD).
Arrière de l’ordinateur :
Voyant d’intégrité du lien
(sur la carte réseau
intégrée)
Voyant vert : une connexion de bonne qualité
est établie entre le réseau et l’ordinateur.
Voyant éteint : l’ordinateur ne détecte pas
de connexion physique au réseau.
Voyant d’activité réseau
(sur la carte réseau
intégrée)
Voyant jaune clignotant
Connecteurs (suite)Annexe 175
Alimentation
Bloc d’alimentation en CC
Puissance 300 W
Dissipation thermique
maximale
162 W
REMARQUE : La dissipation de la chaleur est calculée
en fonction de la puissance du bloc d’alimentation.
Tension (lire les consignes
de sécurité fournies dans
le document Product
Information Guide [Guide
d’information sur le
produit] pour obtenir des
informations importantes
sur le réglage de la tension)
115/230 VCA, 50/60 Hz, 7 A/4 A
Pile bouton Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032
Caractéristiques physiques
Hauteur 36,2 cm (14,2 pouces)
Largeur 17,0 cm (6,7 pouces)
Profondeur 43,5 cm (17,1 pouces)
Poids 12,7 kg (28 livres)
Environnement
Température :
Fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F)
Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F)
Humidité relative De 20% à 80% (sans condensation)
Tolérance maximale aux vibrations :
Fonctionnement 5-350 Hz à 0,0002 G
2
/Hz
Stockage 5-500 Hz à 0,001 - 0,01 G
2
/Hz176 Annexe
Programme de configuration du système
Présentation
Utilisez le programme de configuration du système pour :
• modifier les informations de configuration du système après l’ajout,
la modification ou le retrait de matériel ;
• modifier ou configurer des options définissables par l’utilisateur,
telles que le mot de passe utilisateur ;
• connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé.
Avant d’utiliser le programme de configuration du système, il est
recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir
vous y reporter ultérieurement.
AVIS : Si vous n’êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs
définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre
ordinateur de fonctionner correctement.
Tolérance maximale aux chocs :
Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de
2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 20 pouces/s
[51 cm/s])
Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d’impulsion de
2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 50 pouces/s
[127 cm/s])
Altitude :
Fonctionnement De -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds)
Stockage De -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds)
Environnement (suite)Annexe 177
Accès au programme de configuration du système
1 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le.
2 Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, une invite F2 s’affiche.
3 Lorsque cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite
peut apparaître très rapidement. Vous devez donc être attentif et vous tenir
prêt à appuyer sur . En revanche, si vous appuyez sur cette touche trop
tôt, votre frappe n’aura aucun effet.
4 Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système
d’exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage.
Attendez que le bureau Microsoft®
Windows®
s’affiche. Ensuite, éteignez
l’ordinateur (voir “Mise hors tension de l’ordinateur”, à la page 98)
et recommencez.
Écran du programme de configuration du système
L’écran du programme de configuration du système affiche les informations
en cours ou modifiables relatives à la configuration de l’ordinateur. Il est
divisé en quatre zones : menu (en haut de l’écran), fenêtre principale, champ
d’aide (à droite de l’écran) et touches de fonctions (en bas de l’écran).
Options List (Liste des options) : ce champ apparaît en haut de la fenêtre. Les options
correspondent aux caractéristiques de configuration de l’ordinateur (matériel installé,
modes d’économie d’énergie, fonctions de sécurité, etc.).
Option Field (Champ Option) : ce champ affiche des informations sur chaque option.
Il permet de visualiser les paramètres actuels et d’y apporter des modifications. Utilisez
les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre une option en
surbrillance. Appuyez sur pour activer la sélection.
Help Field (Champ Aide) : ce champ affiche une aide contextuelle sur les options
sélectionnées.
Key Functions (Fonctions des touches) : ce champ apparaît sous le champ Option.
Il répertorie les touches disponibles et leur fonction dans la zone de configuration
active.178 Annexe
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : Selon l’ordinateur et les périphériques installés, les éléments
répertoriés dans cette section peuvent ne pas s’afficher ou s’afficher de manière
légèrement différente.
Écran Main (Principal)
System Date Affiche la date du système.
System Time Affiche l’heure du système.
Floppy A Affiche le lecteur actuellement installé.
HDD SMART
capability
Option par
défaut :
Disabled
(Désactivé)
Ce paramètre détermine si les erreurs liées aux lecteurs
intégrés doivent être signalées au démarrage du système.
System Info Affiche différentes informations : BIOS Info (Informations
sur le BIOS) et Service Tag (Numéro de service).
Memory Info Affiche des informations sur la mémoire : taille, vitesse et type
de mémoire, mode du canal.
Advanced (Options avancées)
CPU Type Indique le type du processeur installé sur le système.
CPU Speed Affiche la vitesse du processeur.
Cache RAM Affiche la taille de mémoire cache disponible.
Frame Buffer Affiche la quantité de mémoire tampon de cadre disponible.
Advanced
Chipset
Features
Affiche la taille de la mémoire vidéo.
Integrated
peripherals
Affiche des informations sur la configuration des
périphériques : Serial ATA (SATA), HD Audio (Audio
Haute définition), Onboard nVidia LAN (Carte réseau
nVidia intégrée) et Onboard LAN boot ROM (ROM
d’amorçage par le réseau intégrée).Annexe 179
PnP/PCI
Configurations
Affiche des informations sur les configurations Plug and
Play et PCI, par exemple Init Display First (Périphérique
d’affichage initial).
CPU
Configurations
Affiche des informations sur les fonctions du processeur :
AMD Live, AMD Cool n Quiet Function et AMD
Virtualization.
USB
Configurations
Indique si le contrôleur USB est activé ou désactivé.
Power (Alimentation)
Power
Management
Setup
Affiche les options permettant de configurer la gestion de
l’alimentation : ACPI Suspend Type (Type de pause ACPI),
Remote Wake Up (Réveil à distance), Wake Up by Ring
(Réveil sur appel téléphonique), Auto Power On (Mise en
route automatique), Auto Power On Date (Date de mise
en route automatique), Auto Power On Time (Heure de
mise en route automatique) et AC Recovery (Retour de
l’alimentation secteur).
BOOT (Amorçage)
Boot Device
Property
Affiche les propriétés de tous les périphériques amorçables
du système. Différentes options sont disponibles : Hard Disk
Boot Priority (Priorité d’amorçage des disques durs), CD
ROM Boot Priority (Priorité d’amorçage des CD ROM),
Boot Setting Configurations (Configuration des paramètres
d’amorçage) et Security (Sécurité).
Exit (Quitter)
Exit options Propose différentes options de sortie : Save & Exit Setup
(Enregistrer et quitter le programme de configuration), Exit
Without Saving (Quitter sans sauvegarder), Load Defaults
(Charger les paramètres par défaut) ou Discard Changes
(Annuler les modifications).180 Annexe
Séquence d’amorçage
L’option “Boot Sequence” (Séquence d’amorçage) permet de modifier
les propriétés des périphériques d’amorçage.
Paramètres
• Bootable Hard Drive (Disque dur amorçable) : l’ordinateur essaie de démarrer
à partir du disque dur.
• Onboard Floppy Drive (Lecteur de disquette intégré) : l’ordinateur essaie
de démarrer à partir du lecteur de disquette.
• Onboard CD-ROM Drive (Lecteur de CD-ROM intégré) : l’ordinateur
essaie de démarrer à partir du lecteur de CD.
• Integrated NIC (NIC intégré) : l’ordinateur essaie de démarrer à partir
du NIC intégré.
Modification de la séquence d’amorçage pour le démarrage en cours
Vous pouvez utiliser cette fonctionnalité, par exemple, pour redémarrer
l’ordinateur à partir d’un périphérique USB tel qu’un lecteur de disquette,
une clé de mémoire ou un lecteur de CD-RW.
1 Si vous démarrez l’ordinateur à partir d’un périphérique USB, reliez
ce dernier à un connecteur USB.
2 Allumez l’ordinateur ou redémarrez-le.
3 Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu
(F2 = Configuration, F12 = Menu d’amorçage) s’affiche en haut
à droite de l’écran, appuyez sur .
Si vous n’êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système
d’exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft
Windows s’affiche, puis éteignez l’ordinateur (voir “Mise hors tension
de l’ordinateur”, à la page 98) et réessayez.Annexe 181
4 La page Boot Menu (Menu d’amorçage) s’affiche, répertoriant tous les
périphériques d’amorçage disponibles.
5 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner le périphérique approprié
(uniquement pour l’amorçage en cours).
REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d’un périphérique
USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour
vous en assurer.
Modification de la séquence d’amorçage pour les prochains démarrages
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès
au programme de configuration du système”, à la page 177).
2 Appuyez sur les touches fléchées vers la droite et la gauche pour
sélectionner l’onglet Boot (Amorçage).
3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour
sélectionner “Boot Device Property” (Propriété des périphériques
d’amorçage) et appuyez .
4 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour
sélectionner l’élément à modifier et appuyez sur .
5 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour
sélectionner le périphérique d’amorçage à modifier et appuyez
sur .
6 Appuyez sur la touche puis sur pour quitter
le programme de configuration du système et reprendre le processus
d’amorçage.182 Annexe
Effacement des mots de passe oubliés
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Repérez le connecteur de définition du mot de passe (CLEAR P.W.,
3 broches) sur la carte système et retirez la fiche du cavalier à 2 broches des
broches 2 et 3. Installez cette fiche sur les broches 1 et 2. Attendez environ
5 secondes pour que le mot de passe soit effacé.
4 Retirez la fiche des broches 1 et 2 et remettez-la sur les broches 2 et 3
pour activer la protection par mot de passe.
5 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le périphérique
réseau, puis sur l’ordinateur.
6 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.Annexe 183
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 97.
REMARQUE : Pour que vous puissez réinitialiser le paramètre CMOS,
l’ordinateur doit être débranché de la prise secteur.
2 Retirez le capot de l’ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 99).
3 Réinitialisez les paramètres CMOS en cours :
a Repérez le cavalier CMOS (CLEAR CMOS, 3 broches) sur la carte
système (voir “Composants de la carte système”, à la page 102).
b Retirez la fiche de ce cavalier des broches 2 et 3.
c Placez la fiche sur les broches 1 et 2 du cavalier CLEAR CMOS
et attendez environ 5 secondes.
d Retirez la fiche et remettez-la sur les broches 2 et 3 du cavalier
CLEAR CMOS.
4 Réinstallez le capot de l’ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 169).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d’abord sur le port
ou le périphérique réseau, puis sur l’ordinateur.
5 Branchez l’ordinateur et les périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.184 Annexe
Mise à jour du BIOS
Vous devrez peut-être mettre à jour (“flasher”) le BIOS si une mise à jour
est disponible ou si vous remplacez la carte système.
1 Allumez l’ordinateur.
2 Rendez-vous sur le site support.dell.com et recherchez le fichier de mise
à jour du BIOS correspondant à votre ordinateur.
3 Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger
le fichier.
4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer (Exclusion de responsabilité
pour l’exportation) s’affiche, cliquez sur Yes, I Accept this Agreement
(Oui, j’accepte ce contrat).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche.
5 Cliquez sur Save this program to disk (Enregistrer ce programme sur
le disque), puis cliquez sur OK.
La fenêtre Enregistrer sous s’affiche.
6 Cliquez sur la touche fléchée vers le bas pour afficher le menu Enregistrer
sous, sélectionnez Bureau et cliquez sur Enregistrer.
Le fichier est téléchargé sur le bureau.
7 Cliquez sur Fermer lorsque la fenêtre Téléchargement terminé s’affiche.
L’icône du fichier s’affiche sur le bureau. Elle porte le même nom que
le fichier de mise à jour du BIOS téléchargé.
8 Double-cliquez sur cette icône et suivez les instructions affichées.Annexe 185
Nettoyage de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product
Information Guide (Guide d’information sur le produit).
Ordinateur, clavier et moniteur
PRÉCAUTION : Débranchez l’ordinateur de la prise secteur avant de le nettoyer.
Utilisez un tissu doux humidifié avec de l’eau. N’utilisez pas de produits
d’entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des substances
inflammables.
• Utilisez un aspirateur muni d’une brosse pour ôter délicatement la poussière
des baies et ouvertures de l’ordinateur, ainsi qu’entre les touches du clavier.
AVIS : N’essuyez pas le moniteur avec une solution à base d’alcool ou de savon.
Cela risque d’endommager le revêtement anti-reflet.
• Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié avec de l’eau. Si possible,
utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans
et adapté au revêtement antistatique du moniteur.
• Nettoyez le clavier, l’ordinateur et les parties en plastique de l’écran avec
un chiffon doux imbibé d’une solution composée de trois volumes d’eau
et d’un volume de détergent pour vaisselle.
AVIS : Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l’intérieur
de l’ordinateur ou du clavier.
Souris
Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur
l’écran. Pour une souris non optique :
1 Tournez l’anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des
aiguilles d’une montre puis retirez la bille.
2 Essuyez la bille à l’aide d’un chiffon propre et non pelucheux.
3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière
et les peluches.
4 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les
avec un coton-tige légèrement imbibé d’alcool isopropylique.186 Annexe
5 Alignez les roulements s’ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige
n’a pas laissé de peluches sur les roulements.
6 Remettez en place la bille et l’anneau de retenue, puis tournez ce dernier
dans le sens des aiguilles d’une montre pour le remettre en place.
Lecteur de disquette
AVIS : N’essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige.
Vous risqueriez de les déplacer, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur.
Utilisez un kit de nettoyage disponible dans le commerce pour nettoyer
le lecteur. Ces kits contiennent des disquettes prétraitées conçues pour
éliminer les impuretés qui s’accumulent durant l’utilisation du lecteur.
CD et DVD
AVIS : Utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur
de CD ou DVD et suivez les instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez
jamais la lentille se trouvant à l’intérieur du lecteur.
Si vous rencontrez des incidents lors de la lecture de CD ou DVD
(sauts pendant la lecture, par exemple), nettoyez d’abord les disques.
1 Saisissez le disque par les bords.
AVIS : Pour ne pas abîmer la surface du disque, ne l’essuyez pas en faisant des
mouvements circulaires.
2 À l’aide d’un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso
du disque (la face ne portant pas d’étiquette) d’un mouvement linéaire,
en allant du centre du disque vers sa bordure externe.
Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d’eau ou une solution diluée
d’eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de
nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques
contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage
pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD.Annexe 187
Règles de support technique de Dell
(États-Unis uniquement)
Le support fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération
et la participation du client dans le processus de dépannage. Il permet
de restaurer le système d’exploitation, les logiciels et les pilotes du matériel
à leur état d’origine, c’est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell.
Il permet en outre de vérifier le fonctionnement approprié de l’ordinateur
et du matériel installé par Dell. En plus de ce support assuré par nos
techniciens, vous pouvez bénéficier d’une assistance technique en ligne
à partir du site support.dell.com. Des options de support technique payantes
supplémentaires sont également disponibles.
Dell fournit un support technique limité pour l’ordinateur et tous les logiciels
et périphériques installés par Dell
1
. Le support pour les logiciels et
périphériques tiers est fourni par leur fabricant, y compris dans le cas des
logiciels et périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals,
Readyware et Custom Factory Integration
2
ou installés par ces organismes.
1
Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de votre
garantie limitée et de tous les contrats de services de support en option achetés avec
votre ordinateur.
2
Tous les composants répondant aux normes Dell et inclus dans un projet CFI (Custom
Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell correspondant
à votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement
de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard intégrés par
le biais d’un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service de l’ordinateur.
Définition des périphériques et logiciels “installés par Dell”
Les logiciels installés par Dell comprennent le système d’exploitation
et quelques programmes préinstallés sur l’ordinateur pendant sa fabrication
(Microsoft®
Office, Norton Antivirus, etc.).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d’extension internes,
les baies de modules de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont inclus
également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers, souris,
haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique, stations
d’amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.188 Annexe
Définition des périphériques et logiciels “tiers”
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire
ou logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes,
scanneurs et appareils photo, jeux, etc.). Le support technique pour tout
logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit.
Réglementation de la FCC
(États-Unis uniquement)
FCC - Classe B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l’énergie de fréquence
radio et risque, s’il n’est pas installé et utilisé suivant les instructions
du guide du fabricant, de perturber les réceptions radio et télévisuelles.
Cet équipement a été testé et certifié conforme aux limites des appareils
numériques de Classe B définies par l’alinéa 15 de la réglementation
de la FCC.
Cet appareil est conforme à l’alinéa 15 de la réglementation de la FCC.
Son fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes :
1 Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles.
2 Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu’il reçoit, y compris
celles susceptibles de perturber son fonctionnement.
AVIS : La réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications
non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler votre droit d’utiliser cet
équipement.
Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre
les perturbations nuisibles quand l’équipement est utilisé dans un
environnement résidentiel. Cependant, il ne peut être garanti qu’il n’y aura
pas de perturbation dans une installation particulière. Si cet équipement crée
des perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être
déterminé en l’éteignant puis en le rallumant, vous devriez essayer de corriger
les perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changez l’orientation de l’antenne de réception.
• Déplacez le système par rapport au récepteur.Annexe 189
• Éloignez le système du récepteur.
• Branchez le système sur une autre prise pour que l’ordinateur et le
récepteur soient sur des circuits différents.
Au besoin, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision confirmé.
Conformément aux réglementations de la FCC, les informations suivantes
concernant le ou les dispositif(s) couvert(s) par ce document sont fournies :
REMARQUE : Consultez le document Product Information Guide (Guide
d’information sur le produit) pour obtenir des informations supplémentaires
sur les réglementations.
Obtention d’aide
Demande d’assistance
PRÉCAUTION : Avant de retirer le capot de l’ordinateur, débranchez l’ordinateur
et le modem de toutes les prises secteur.
Si un incident se produit, vous pouvez procéder aux opérations suivantes pour
établir un diagnostic et appliquer des procédures de dépannage :
1 Reportez-vous à la section “Outils de dépannage”, à la page 75 pour
obtenir des informations concernant l’incident rencontré et des
instructions de dépannage.
2 Reportez-vous à la section “Dell Diagnostics”, à la page 81 pour savoir
comment exécuter Dell Diagnostics.
3 Complétez la “Liste de vérification des diagnostics”, à la page 195.
Nom du produit : Dell™ Inspiron™ 531
Modèle : DCMA
Nom de la société : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682, USA
512-338-4400190 Annexe
4 Pour vous aider lors des procédures d’installation et de dépannage,
utilisez toute la gamme de services en ligne proposés par Dell sur le site
support.dell.com. Reportez-vous à la section “Services en ligne”, à la
page 191 pour obtenir une liste plus complète des services de support
Dell accessibles en ligne.
5 Si les étapes précédentes n’ont pas permis de résoudre l’incident,
voir “Contacter Dell”, à la page 196.
REMARQUE : Passez votre appel à partir d’un téléphone qui se trouve près
du système pour que le support technique puisse vous guider dans
l’accomplissement des opérations nécessaires.
REMARQUE : Il se peut que le système de code de service express de Dell
ne soit pas disponible dans votre pays.
Lorsque le système téléphonique automatisé de Dell vous le demande,
entrez votre code de service express pour acheminer directement votre appel
vers le personnel de support compétent. Si vous ne disposez pas d’un code
de service express, ouvrez le dossier Dell Accessories (Accessoires Dell),
double-cliquez sur l’icône Express Service Code (Code de service express)
et suivez les indications.
Pour obtenir des instructions sur l’utilisation du support Dell, voir “Support
technique et service clientèle”, à la page 190.
REMARQUE : Certains des services suivants ne sont disponibles que dans certains
pays. Appelez votre représentant Dell local pour obtenir des informations sur leur
disponibilité.
Support technique et service clientèle
Le service de support de Dell est à votre disposition pour répondre à vos
questions concernant le matériel Dell™. Notre équipe de support technique
utilise des diagnostics assistés par ordinateur pour répondre plus rapidement
et plus efficacement à vos questions.
Pour contacter le service de support de Dell, recherchez les coordonnées
correspondant à votre région dans la section “Avant d’appeler”, à la page 194,
ou bien rendez-vous sur le site support.dell.com.Annexe 191
DellConnect
DellConnect est un outil en ligne qui permet à un représentant du service
de support et de maintenance de Dell d’accéder à votre ordinateur via une
connexion haut débit afin de diagnostiquer l’incident et de le résoudre sous
votre supervision. Pour plus d’informations, rendez-vous sur le site
support.dell.com et cliquez sur DellConnect.
Services en ligne
Des informations sur les produits et services Dell sont disponibles sur les sites
Web suivants :
www.dell.com
www.dell.com/ap (région Asie/Pacifique uniquement)
www.dell.com/jp (Japon uniquement)
www.euro.dell.com (Europe uniquement)
www.dell.com/la (pays d’Amérique Latine et Caraïbes)
www.dell.ca (Canada uniquement)
Vous pouvez accéder au support Dell via les sites Web et adresses e-mail
suivants :
• Sites Web du support Dell
support.dell.com
support.jp.dell.com (Japon uniquement)
support.euro.dell.com (Europe uniquement)
• Adresses e-mail du support Dell
mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (pays d’Amérique Latine et Caraïbes
uniquement)
apsupport@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)192 Annexe
• Adresses e-mail du service Marketing et ventes de Dell
apmarketing@dell.com (région Asie/Pacifique uniquement)
sales_canada@dell.com (Canada uniquement)
• Protocole de transfert de fichiers (FTP) anonyme
ftp.dell.com
Connectez-vous en tant que user : anonymous et indiquez votre adresse email comme mot de passe.
Service AutoTech
Le service de support automatisé de Dell, “AutoTech”, fournit des réponses
préenregistrées aux questions les plus fréquentes des clients de Dell concernant
leurs ordinateurs de bureau et portables.
Quand vous appelez AutoTech, utilisez votre téléphone à touches pour choisir
les sujets qui correspondent à vos questions. Pour connaître le numéro de
téléphone à appeler, voir “Contacter Dell”, à la page 196.
Service automatisé de suivi des commandes
Pour vérifier l’état de vos commandes de produits Dell, vous pouvez vous
rendre sur le site Web support.dell.com ou appeler le service automatisé
de suivi des commandes. Un message préenregistré vous invite à entrer les
informations concernant votre commande afin de la localiser et de vous
informer. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter
Dell”, à la page 196.
Incidents liés à votre commande
Si vous avez un problème avec votre commande (pièces manquantes ou
inadaptées, problème de facturation), contactez le service clientèle de Dell.
Gardez votre facture ou votre fiche d’expédition à portée de main lorsque vous
appelez. Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter
Dell”, à la page 196.Annexe 193
Informations produit
Si vous avez besoin d’informations à propos d’autres produits disponibles
chez Dell, ou si vous désirez passer une commande, consultez le site Web
de Dell à l’adresse www.dell.com. Pour trouver le numéro de téléphone
approprié pour votre région ou pour parler à un spécialiste des ventes,
voir “Contacter Dell”, à la page 196.
Renvoi d’articles pour une réparation sous
garantie ou un remboursement sous forme d’avoir
Préparez comme indiqué ci-après tous les articles à renvoyer, que ce soit pour
un renvoi ou un remboursement sous forme d’avoir :
1 Appelez Dell pour obtenir un numéro d’autorisation de renvoi du matériel
et écrivez-le lisiblement et bien en vue sur l’extérieur de la boîte.
Pour connaître le numéro de téléphone à appeler, voir “Contacter Dell”,
à la page 196.
2 Joignez une copie de votre facture et une lettre décrivant la raison du renvoi.
3 Joignez une copie de la “Liste de vérification des diagnostics”, à la page 195
indiquant les tests que vous avez effectués et les messages d’erreur générés
par Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 81).
4 Joignez tous les accessoires faisant partie des éléments renvoyés (câbles
d’alimentation, disquettes de logiciels, guides, etc.) s’il s’agit d’une
demande de remboursement sous forme d’avoir.
5 Renvoyez l’équipement dans son emballage d’origine (ou un équivalent).
Les frais d’expédition sont à votre charge. Vous devez également assurer les
produits retournés et assumer les risques de pertes en cours d’expédition.
Les envois contre remboursement ne sont pas acceptés.
Les retours ne comportant pas les éléments décrits ci-dessus seront refusés
au quai de réception de Dell et vous seront renvoyés.194 Annexe
Avant d’appeler
REMARQUE : Ayez votre code de service express à portée de main quand vous
appelez. Le code permet au système d’assistance téléphonique automatisé de
Dell de diriger votre appel plus efficacement. Votre numéro de service (indiqué
à l’arrière de l’ordinateur ou en dessous) vous sera peut-être demandé.
N’oubliez pas de compléter la “Liste de vérification des diagnostics”, à la
page 195). Si possible, allumez votre ordinateur avant de contacter Dell pour
obtenir une assistance et utilisez un téléphone qui se trouve à proximité de
l’ordinateur. Il peut vous être demandé de taper certaines commandes au clavier,
de donner des informations détaillées sur le fonctionnement de l’ordinateur
ou d’essayer d’autres méthodes de dépannage qui ne sont possibles que sur
le système informatique même. Veillez à vous munir de la documentation
de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Avant d’effectuer toute intervention à l’intérieur de l’ordinateur,
lisez et appliquez les consignes de sécurité du document Product Information
Guide (Guide d’information sur le produit).Annexe 195
Liste de vérification des diagnostics
Nom :
Date :
Adresse :
Numéro de téléphone :
Numéro de service (code à barres situé à l’arrière de l’ordinateur ou en dessous) :
Code de service express :
Numéro d’autorisation de renvoi de matériel (fourni par un technicien de support
de Dell) :
Système d’exploitation et version :
Périphériques :
Cartes d’extension :
Êtes-vous connecté à un réseau ? Oui Non
Réseau, version et carte réseau :
Programmes et versions :
Consultez la documentation du système d’exploitation pour déterminer le
contenu des fichiers de démarrage du système. Si l’ordinateur est relié à une
imprimante, imprimez chaque fichier. Sinon, notez le contenu de ces fichiers avant
d’appeler Dell.
Message d’erreur, code sonore ou code de diagnostic :
Description de l’incident et procédures de dépannage effectuées :196 Annexe
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW.DELL (800.999.3355).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d’achat, votre bordereau
de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par
téléphone. Leur disponibilité variant d’un pays à l’autre, il est possible que
certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell
pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service
clientèle :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Sélectionnez l’option appropriée dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas
de la page.
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5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.Glossaire 197
Glossaire
Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu’à titre informatif
et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions de votre ordinateur.
A
ACPI : acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Spécification
de gestion de l’alimentation qui permet aux systèmes d’exploitation Microsoft®
Windows®
de placer l’ordinateur en mode Veille ou Veille prolongée pour
économiser l’énergie allouée à chaque périphérique connecté à l’ordinateur.
adressage de mémoire : processus permettant à l’ordinateur d’attribuer des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les
logiciels peuvent ensuite identifier les informations auxquelles le processeur peut
accéder.
adresse d’E/S : adresse associée à un périphérique spécifique (connecteur série,
connecteur parallèle, baie d’extension, etc.) dans la RAM et permettant
au processeur de communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire : emplacement spécifique où les données sont stockées
temporairement dans la mémoire RAM.
AGP : acronyme de “Accelerated Graphics Port”. Port graphique dédié allouant
la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet
d’obtenir une image vidéo haute définition avec reproduction fidèle des couleurs,
grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l’ordinateur.
AHCI : acronyme de “Advanced Host Controller Interface”. Interface pour
contrôleur hôte de disque dur SATA permettant au pilote de stockage d’activer
des technologies telles que la mise en file d’attente des commandes natives (NCQ)
et l’installation à chaud.
ALS : acronyme de “Ambient Light Sensor”, capteur de lumière ambiante.
Dispositif permettant de contrôler la luminosité de l’écran.
ASF : acronyme de “Alert Standards Format”. Standard permettant de définir
un mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console
de gestion. Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes
et des systèmes d’exploitation.198 Glossaire
autonomie d’une batterie : nombre de minutes ou d’heures durant lesquelles
la batterie d’un ordinateur portable alimente celui-ci.
B
baie de média : baie permettant d’installer des périphériques tels qu’un lecteur
optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™.
baie de modules : voir baie de média.
barrette de mémoire : petite carte de circuits contenant des puces de mémoire,
qui se connecte à la carte système.
BIOS : acronyme de “Basic Input/Output System”. Programme ou utilitaire
assurant l’interface entre les composants de l’ordinateur et le système d’exploitation.
Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de
chacun sur l’ordinateur. Également appelé programme de configuration du système.
bit : plus petite unité de données interprétée par l’ordinateur.
Bluetooth®
: norme des technologies sans fil pour les périphériques réseau de courte
portée (9 mètres, soit 29 pieds) permettant aux périphériques compatibles de se
reconnaître automatiquement.
bps : bits par seconde. Unité standard de mesure de la vitesse de transmission
de données.
BTU : acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique mesurant
l’émission de chaleur.
bus : passerelle de communication entre les composants de l’ordinateur.
bus local : bus de données fournissant une transmission rapide des données entre
les périphériques et le processeur.Glossaire 199
C
C : Celsius, échelle de mesure des températures où 0° est le point de congélation
et 100° le point d’ébullition de l’eau.
CA : courant alternatif. Forme d’électricité qui alimente l’ordinateur lorsque
vous branchez le câble d’alimentation de l’adaptateur CA dans une prise secteur.
capteur infrarouge : port permettant de transférer des données entre l’ordinateur
et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet de passages en douanes : document international des douanes qui facilite
les importations temporaires dans des pays étrangers. Également appelé passeport
de marchandises.
carte d’extension : carte installée dans un logement d’extension sur la carte système
de certains systèmes, et qui permet d’augmenter les capacités de l’ordinateur. Il peut
s’agir d’une carte vidéo, modem ou son.
carte ExpressCard : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA.
Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes ExpressCard.
Les cartes ExpressCard prennent en charge les normes PCI Express et USB 2.0.
carte intelligente : carte comprenant un processeur et une puce de mémoire.
Les cartes intelligentes permettent d’identifier un utilisateur sur des ordinateurs
équipés de telles cartes.
carte PC : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems
et les cartes réseau sont des exemples de cartes PC.
carte PC étendue : carte PC qui, une fois mise en place, dépasse de son logement
d’installation.
carte réseau : puce fournissant des fonctionnalités réseau. La carte réseau
d’un ordinateur peut être intégrée à la carte système ou à une carte PC. Les cartes
réseau sont également appelées NIC (Network Interface Controller, contrôleur
d’interface réseau).
carte système : carte de circuits principale de l’ordinateur. Également appelée
carte mère.
CD d’amorçage : CD permettant de démarrer l’ordinateur. Au cas où votre disque
dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous d’avoir
toujours à disposition un CD ou une disquette d’amorçage. Le CD Drivers
and Utilities (ou ResourceCD) est un CD d’amorçage.200 Glossaire
CD-R : CD inscriptible. Un CD-R permet d’écrire des données une seule fois.
Une fois enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni remplacées par d’autres.
CD-RW : CD réinscriptible. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW,
puis les effacer et les réécrire.
circuit intégré : semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers
ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements
informatiques, audio et vidéo.
COA : acronyme de “Certificate of Authenticity”, certificat d’authenticité. Code
alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur l’ordinateur. Également
appelé Clé du produit ou ID produit.
code de service express : code numérique situé sur une étiquette sur l’ordinateur
Dell™. Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance
technique. Ce code n’est pas disponible dans tous les pays.
connecteur DIN : connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN
(Deutsche Industrie-Norm), généralement utilisé pour connecter des connecteurs
de câbles de souris ou de clavier PS/2.
connecteur série : port d’E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques
tels qu’un assistant de poche ou un appareil photo numérique à l’ordinateur.
contrôleur : circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur
et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques.
contrôleur vidéo : circuit situé sur une carte graphique ou sur la carte système
(dans les systèmes avec contrôleur vidéo intégré) et prenant en charge les
fonctionnalités vidéo (avec le moniteur de l’ordinateur).
CRIMM : acronyme de “Continuity Rambus In-line Memory Module”. Module ne
disposant pas de puces de mémoires, utilisé pour remplir les emplacements RIMM
inutilisés.
curseur : marqueur affiché à l’écran montrant l’emplacement de la prochaine action
du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s’agit généralement d’une ligne
clignotante, d’un caractère de soulignement ou d’une petite flèche.Glossaire 201
D
DDR SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate SDRAM”. Type de SDRAM
doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système.
DDR2 SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate 2 SDRAM”. Type de mémoire
SDRAM DDR qui utilise une prélecture à 4 bits et d’autres modifications architecturales pour accroître la vitesse de la mémoire au-delà de 400 MHz.
définition : netteté et clarté d’une image produite par une imprimante ou affichée
sur un écran. Plus la résolution est élevée, plus l’image est nette.
DEL : diode électroluminescente. Composant électronique émettant de la lumière
pour indiquer l’état de l’ordinateur.
DIMM : acronyme de “Dual In-line Memory Module”, barrette de mémoire
à double rangée de connexions. Carte de circuits contenant des puces de mémoire,
qui se connecte à un support de mémoire sur la carte système.
disque d’amorçage : disque permettant de démarrer l’ordinateur. Au cas où votre
disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un virus, assurez-vous
d’avoir toujours à disposition un CD ou une disquette d’amorçage.
dissipateur de chaleur : sur certains processeurs, plaque métallique permettant
de dissiper la chaleur.
DMA : acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Canal
qui permet à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM et
un périphérique d’éviter de passer par le processeur.
DMTF : acronyme de “Distributed Management Task Force”. Consortium de
compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant
des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau
et d’entreprise distribués.
domaine : groupe d’ordinateurs et d’unités inclus dans une même partie d’un
réseau, possédant des règles et des procédures communes, et utilisés par un groupe
d’utilisateurs spécifique. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour
avoir accès aux ressources.202 Glossaire
dossier : terme utilisé pour décrire l’espace sur une disquette ou une unité de disque
dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers composant un
dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre
alphabétique, par date ou par taille.
double-cœur : la technologie double-cœur est une technologie dans laquelle deux
unités de calcul physiques coexistent dans une unité centrale, augmentant ainsi
la puissance de calcul et les capacités de traitement multitâche.
DRAM : acronyme de “Dynamic Random Access Memory”, mémoire dynamique
à accès aléatoire. Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés
contenant des condensateurs.
DSL : acronyme de “Digital Subscriber Line”. Technologie offrant une connexion
Internet constante et à haut débit par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique
analogique.
durée de vie d’une batterie : nombre d’années durant lesquelles la batterie
d’un ordinateur portable peut être rechargée.
DVD+RW : DVD réinscriptible. Vous pouvez graver des données sur un
DVD+RW, puis les effacer et les réécrire (la technologie DVD+RW diffère
de la technologie DVD-RW).
DVD-R : DVD inscriptible. Un seul enregistrement de données peut être effectué
sur un DVD-R. Une fois les données enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées,
ni écrasées.
DVI : acronyme de “Digital Video Interface”. Norme de transmission numérique
entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. L’adaptateur DVI fonctionne
grâce à la puce graphique intégrée de l’ordinateur.
E
E/S : Entrée/Sortie. Opération ou périphérique entrant et extrayant des données
de l’ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d’E/S.
ECC : acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et de correction
d’erreurs”. Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l’exactitude
des données lorsqu’elles passent par la mémoire.
ECP : acronyme de “Extended Capabilities Port”. Connecteur parallèle permettant
de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port
ECP utilise l’accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore
généralement les performances.Glossaire 203
éditeur de texte : programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant
uniquement du texte ; par exemple le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur de
texte. En général, les éditeurs de texte n’offrent pas les fonctions de renvoi à la ligne
automatique ou de mise en forme (option permettant de souligner, de changer les
polices, etc.).
EIDE : acronyme de “Enhanced Integrated Device Electronics”. Version améliorée
de l’interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD.
EMI : acronyme de “Electromagnetic Interference”. Interférences électriques
causées par radiation électromagnétique.
EPP : acronyme de “Enhanced Parallel Port”. Connecteur parallèle permettant
de transmettre des données de manière bidirectionnelle.
ESD : acronyme de “ElectroStatic Discharge”. Brève décharge d’électricité statique.
Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans les
équipements informatiques et de communication.
F
F : Fahrenheit. Échelle de mesure des températures où 32° correspond au point
de congélation et 212° au point d’ébullition de l’eau.
FB-DIMM : acronyme de “Fully-Buffered DIMM”. Barrette de mémoire DIMM
contenant des puces DRAM DDR2 et un module AMB (Advanced Memory Buffer)
qui accélère la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système.
FCC : acronyme de “Federal Communications Commission”. Bureau américain
responsable de l’application des réglementations relatives aux communications,
qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres
équipements électroniques.
fichier readme (lisez-moi) : fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel.
En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations
d’installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées à un produit
et n’ayant pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier.
formatage : processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des
fichiers. Lorsqu’une disquette ou un disque dur est formaté(e), les informations
qui s’y trouvent sont supprimées.204 Glossaire
fréquence de rafraîchissement : fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes
horizontales de l’écran sont rafraîchies (on parle parfois aussi de fréquence
verticale). Plus la fréquence de rafraîchissement est élevée, moins le scintillement
vidéo est perceptible à l’œil humain.
FSB : acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Canal de données et interface
physique entre le processeur et la mémoire RAM.
FTP : acronyme de “File Transfer Protocol”, protocole de transfert de fichiers.
Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs
connectés à Internet.
G
G : gravité. Mesure de poids et de force.
GHz : Gigahertz. Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz
ou à mille MHz. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs
sont en général mesurées en GHz.
Go : gigaoctet. Unité de stockage de données égale à 1024 Mo (1 073 741 824 octets).
Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets lorsqu’il fait référence
à la capacité de stockage d’un disque dur.
GUI : acronyme de “Graphical User Interface”, interface graphique utilisateur.
Fonctionnalité logicielle permettant à l’utilisateur d’interagir avec le système au
moyen de menus, de fenêtres et d’icônes. La plupart des programmes fonctionnant
avec les systèmes d’exploitation Microsoft Windows sont des interfaces graphiques
utilisateur.
H
HTTP : acronyme de “Hypertext Transfer Protocol”. Protocole d’échange de fichiers
entre des ordinateurs connectés à Internet.
Hz : Hertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs
et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz), mégahertz
(MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).Glossaire 205
I
IDE : acronyme de “Integrated Device Electronics”. Interface pour les périphériques
de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l’unité de disque dur
ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 : IEEE signifie “Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc.”.
IEEE 1394 est un bus série à hautes performances utilisé pour connecter à l’ordinateur des périphériques compatibles IEEE 1394, tels que les appareils numériques
et les lecteurs de DVD.
intégré : se dit généralement des composants physiquement situés sur la carte
système de l’ordinateur. Synonyme de incorporé.
IrDA : acronyme de “Infrared Data Association”. Nom de l’organisme responsable
de la création des normes internationales en matière de communications par
infrarouge.
IRQ : acronyme de “Interrupt Request”, requête d’interruption. Chemin électronique associé à un périphérique spécifique et qui permet à ce périphérique de
communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphé-
rique. Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez
pas les utiliser simultanément.
ISP : acronyme de “Internet Service Provider”, fournisseur de services Internet.
Société permettant d’accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement
à Internet, d’envoyer et de recevoir des messages électroniques et d’accéder à des
sites Web. Le fournisseur de services Internet vous fournit un logiciel, un nom
d’utilisateur et des numéros de téléphone d’accès contre un paiement.
K
Kb : kilo-bit. Unité de données égale à 1 024 bits et mesurant la capacité des circuits
intégrés de mémoire.
kHz : kilohertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 000 Hz.
Ko : kilo-octet. Unité de données égale à 1 024 octets, mais souvent considérée
comme étant égale à 1 000 octets.206 Glossaire
L
LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau informatique local. Un réseau
local se limite en général à un même immeuble ou à quelques bâtiments rapprochés.
Il peut être connecté à un autre réseau local sur n’importe quelle distance par des
lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques, pour constituer un réseau étendu
(WAN, Wide Area Network).
LCD : acronyme de “Liquid Crystal Display”, technologie utilisée pour les écrans
plats et ceux des ordinateurs portables.
lecteur d’empreinte digitale : capteur biométrique qui utilise votre empreinte
digitale pour vous authentifier et permet de mieux protéger votre ordinateur.
lecteur de CD-RW : lecteur permettant de lire les CD et d’écrire sur des disques
réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver
plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une
seule fois.
lecteur de CD-RW/DVD : lecteur (également appelé lecteur combo) permettant
de lire les CD et les DVD, et d’écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des
disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis
que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une seule fois.
lecteur de DVD+RW : lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports
de CD et d’écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur optique : lecteur permettant de lire et de graver des supports optiques
(CD, DVD, DVD+RW). Les lecteurs de CD, DVD, CD-RW et les lecteurs combo
CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques.
lecteur Zip : lecteur de disquettes à grande capacité développé par Iomega
Corporation et utilisant des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales,
à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu’à 100 Mo de données.
lecture seule : se dit de données et/ou de fichiers que vous pouvez afficher,
mais pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
• il se trouve sur une disquette physiquement protégée en écriture, un CD
ou un DVD ;
• il est situé sur un réseau dans un répertoire sur lequel l’administrateur système
n’a affecté des droits qu’à certains individus.Glossaire 207
logement d’extension : sur certains ordinateurs, connecteur de la carte système
dans lequel vous insérez une carte d’extension pour la connecter au bus système.
logiciel anti-virus : programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou
supprimer des virus de l’ordinateur.
LPT : acronyme de “Line Print Terminal”. Désignation d’une connexion parallèle
à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle.
M
Mb : mégabit. Mesure de la capacité de la puce de mémoire, égale à 1 024 Kb.
Mbps : mégabits par seconde. 1 million de bits par seconde. Cette mesure est
souvent utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et modems.
mémoire : zone de stockage de données temporaire à l’intérieur de l’ordinateur.
Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est
recommandé d’enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez, ainsi
qu’avant d’éteindre l’ordinateur. Un ordinateur peut contenir plusieurs formes
de mémoire, telles que la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo.
Le terme mémoire est souvent utilisé comme synonyme de mémoire RAM.
mémoire cache : mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s’agir
d’une section réservée de la mémoire principale ou un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet d’améliorer l’efficacité de
nombreuses opérations du processeur.
mémoire cache L1 : mémoire cache principale intégrée au processeur.
mémoire cache L2 : mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur
ou intégrée à l’architecture de celui-ci.
mémoire vidéo : mémoire constituée de puces de mémoire dédiées à des
fonctions vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire
système. La quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre
de couleurs pouvant être affiché par un programme.
MHz : mégahertz. Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général
mesurées en MHz.
mini-carte : carte de petit format conçue pour les périphériques intégrés (NIC, etc.).
Sur le plan fonctionnel, cette carte est l’équivalent d’une carte d’extension
PCI standard.208 Glossaire
mini-PCI : norme pour les périphériques intégrés, particulièrement adaptée
aux communications (modems et NIC). Une carte mini PCI est une carte externe
de petit format dont la fonction est équivalente à celle d’une carte d’extension
PCI standard.
Mo : mégaoctet. Unité de mesure utilisée pour le stockage des données et
égale à 1 048 576 octets. 11 Mo est égal à 1 024 Ko. Ce terme est souvent arrondi
à 1 000 000 octets lorsqu’il fait référence à la capacité de stockage d’un disque dur.
Mo/s : mégaoctets par seconde. 1 million d’octets par seconde. Cette mesure est
souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
mode affichage étendu : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode double affichage.
mode double affichage : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode affichage étendu.
mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux
x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z. Les modes graphiques
peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.
mode vidéo : mode décrivant la façon dont le texte et les graphiques sont affichés
sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d’exploitation Windows, s’affichent dans des modes vidéo définis par le nombre
de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z.
Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s’affichent dans des
modes vidéo définis par le nombre de colonnes x et par le nombre de lignes y.
modem : appareil permettant à l’ordinateur de communiquer avec d’autres
ordinateurs via une ligne téléphonique analogique. Il existe trois types de modems :
externe, PC Card et interne. En général, un modem vous permet de vous connecter
à Internet et d’échanger des messages électroniques.
module de voyage : périphérique de plastique conçu pour être inséré dans la baie
modulaire de l’ordinateur portable afin de réduire son poids.
MP : mégapixel. Mesure de la définition de l’image utilisée pour les appareils
photo numériques.
ms : milliseconde. Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps
d’accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms.Glossaire 209
N
NIC : voir carte réseau.
ns : nanoseconde. Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service : étiquette de code à barres apposée sur l’ordinateur et
permettant d’identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell
à l’adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou
le support technique de Dell.
NVRAM : acronyme de “Nonvolatile Random Access Memory”, mémoire vive
rémanente. Type de mémoire qui conserve les données lors de la mise hors tension
de l’ordinateur ou en cas de coupure d’alimentation électrique. La mémoire
NVRAM permet de conserver les informations de configuration, comme la date,
l’heure et d’autres options de configuration du système que vous pouvez définir.
O
octet : unité de données de base utilisée par l’ordinateur. Un octet équivaut
généralement à 8 bits.
onduleur : source d’alimentation de sauvegarde utilisée lorsque l’alimentation
est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet
à l’ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d’électricité.
Les systèmes d’onduleur permettent en général de supprimer les surtensions et
peuvent également offrir des régulations de tension. Les systèmes d’onduleur
de petite taille peuvent fournir une alimentation par batterie pendant quelques
minutes afin de vous permettre d’arrêter l’ordinateur.
P
Panneau de configuration : utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres du système d’exploitation et du matériel, comme les paramètres
d’affichage.
papier peint : motif ou image d’arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows.
Vous pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
partition : zone de stockage physique située sur un disque dur et affectée à une
ou plusieurs zones de stockage logiques appelées unités logiques. Chaque partition
peut contenir plusieurs unités logiques.210 Glossaire
PCI : acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion
de composants périphériques. Bus local prenant en charge les chemins de données
32 et 64 bits et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le processeur
et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).
PCI Express : mise à niveau évolutive du bus PCI qui accroît la vitesse de transfert
des données entre le processeur et les périphériques qui y sont connectés. La norme
PCI Express permet de transférer des données à des vitesses allant de 250 Mo/s
à 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique ont des vitesses
différentes, ils fonctionnent à la vitesse la plus basse.
PCMCIA : acronyme de “Personal Computer Memory Card International
Association”. Organisme chargé d’établir des normes pour les cartes PC.
périphérique : matériel, tel qu’une unité de disque, une imprimante ou un clavier,
installé sur l’ordinateur ou connecté à celui-ci.
périphérique d’amarrage : station d’accueil qui permet d’installer un ordinateur
portable afin de bénéficier de ports supplémentaires.
pilote : logiciel permettant au système d’exploitation de contrôler un périphérique,
par exemple une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent
pas correctement si le pilote approprié n’est pas installé sur l’ordinateur.
pilote de périphérique : voir pilote.
PIO : acronyme de “Programmed Input/Output”, E/S programmée. Méthode
de transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme
une partie du chemin de données.
pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin
de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre
de pixels en largeur et le nombre de pixels en hauteur.
Plug-and-Play : possibilité pour l’ordinateur de configurer automatiquement
des périphériques. La norme Plug-and-Play permet d’installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel
existant si le BIOS, le système d’exploitation et tous les périphériques sont
compatibles Plug-and-Play.
POST : acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Programme de
diagnostic, chargé automatiquement par le BIOS, qui effectue des tests de base sur
la plupart des composants de l’ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque
dur, etc. Si aucun incident n’est détecté lors de l’auto-test, l’ordinateur continue
son démarrage.Glossaire 211
processeur : puce électronique qui interprète et exécute les instructions
des programmes. Le processeur est parfois appelé unité centrale ou CPU.
programme d’installation : programme utilisé pour installer et configurer le matériel
et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la
plupart des progiciels Windows. Le programme d’installation et le programme de
configuration du système sont deux éléments distincts.
programme de configuration du système : utilitaire assurant l’interface entre le
matériel informatique et le système d’exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l’utilisateur
dans le BIOS, comme la date et l’heure ou le mot de passe système. Ne modifiez
pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun sur
l’ordinateur.
protecteur de surtension : dispositif empêchant les sautes de tension pouvant
survenir au cours d’orages, par exemple, de pénétrer dans l’ordinateur par l’intermé-
diaire de la prise secteur. Un protecteur de surtension ne protège pas contre la foudre
ni contre les baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend de plus
de 20 pour cent en dessous du niveau normal de la tension de ligne de CA.
En outre, un protecteur de surtension ne peut pas être utilisé pour protéger des
connexions réseau. Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau du
connecteur réseau pendant les orages.
protégé en écriture : se dit des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés.
Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification
ou la destruction des données. Pour qu’une disquette de 3,5 pouces soit protégée
contre l’écriture, faites glisser sa languette de protection en position ouverte.
PS/2 : acronyme de “Personal System/2”. Type de connecteur permettant de relier
un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2.
PXE : acronyme de “Pre-boot eXecution Environment”. Norme WfM (Wired for
Management) permettant à des ordinateurs en réseau sans système d’exploitation
d’être configurés et démarrés à distance.212 Glossaire
R
raccourci : icône permettant d’accéder rapidement à des programmes, fichiers,
dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci
placé sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier
correspondant sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient
pas l’emplacement des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d’origine
n’est pas affecté. Vous pouvez également renommer un raccourci.
raccourci clavier : commande nécessitant d’appuyer simultanément sur plusieurs
touches.
RAID : acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante
de disques indépendants. Méthode permettant d’assurer la mise en redondance
des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50.
RAM : acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale
de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute
information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez
l’ordinateur.
résolution vidéo : voir définition.
RFI : acronyme de “Radio Frequency Interference”. Interférence générée à des
fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences
radio se trouvent à l’extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques et peuvent présenter des interférences que les radiations de
plus haute fréquence, telles que les infrarouges et la lumière.
ROM : acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. Mémoire qui stocke
des données et programmes que l’ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle
il ne peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve
son contenu même après l’arrêt de l’ordinateur. Certains programmes indispensables
au fonctionnement de l’ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM.
RPM : acronyme de “Revolutions Per Minute”, tours par minute. La vitesse
des disques durs est souvent mesurée en RPM.
RTC : acronyme de “Real Time Clock”, horloge temps réel. Horloge alimentée par
pile, située sur la carte système et servant à conserver la date et l’heure après l’arrêt
de l’ordinateur.
RTCRST : sur certains ordinateurs, cavalier de la carte système permettant
de résoudre certains incidents.Glossaire 213
S
S/PDIF : Sony/Philips Digital Interface. Format de fichier de transfert audio
permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
SAS : acronyme de “Serial Attached SCSI”. Version série plus rapide de l’interface
SCSI (par opposition à l’architecture parallèle SCSI d’origine).
SATA : acronyme de “Serial ATA”. Version série plus rapide de l’interface
ATA (IDE).
ScanDisk : utilitaire Microsoft qui recherche la présence d’erreurs dans les fichiers
et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s’exécute souvent
lorsque vous redémarrez l’ordinateur après un blocage.
SCSI : acronyme de “Small Computer System Interface”. Interface ultra-rapide
qui peut être utilisée pour connecter des périphériques à un ordinateur, tels que
des disques durs, des lecteurs de CD, des imprimantes et des scanneurs. L’interface
SCSI peut connecter de nombreux périphériques à l’aide d’un seul contrôleur.
L’accès à chaque périphérique s’effectue au moyen d’un numéro d’identification
individuel sur le bus du contrôleur SCSI.
SDRAM : acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”. Type
de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d’horloge
optimale du processeur.
séquence d’amorçage : définit l’ordre des périphériques à partir desquels l’ordinateur
tente de s’initialiser.
SIM : acronyme de “Subscriber Identity Module”, module d’identité d’abonné.
Une carte SIM contient une puce cryptant les transmissions vocales et de données.
Ce type de carte peut être utilisé dans les téléphones mobiles et dans les ordinateurs
portables.
Strike Zone™ : zone renforcée située à la base de la plate-forme et dont le rôle est
d’amortir les chocs de résonance ou liés à une chute de l’ordinateur (qu’il soit
sous tension ou hors tension).
striping : technique de répartition des données sur plusieurs disques. Cette technique
peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques. Les ordinateurs utilisant la répartition des données permettent généralement à l’utilisateur
de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments. 214 Glossaire
SVGA : acronyme de “Super-Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo.
Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus
fréquentes sont 800 x 600 et 1 024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités de l’écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l’ordinateur.
S-video TV-out : connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou un périphérique
audio numérique à l’ordinateur.
SXGA : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les
cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à
1 280 x 1 024.
SXGA+ : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array plus”. Norme utilisée
pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu’à 1 400 x 1 050.
T
TAPI : acronyme de “Telephony Application Programming Interface”. Permet
aux programmes Microsoft Windows d’utiliser de nombreux périphériques
de téléphonie (voix, données, télécopie et vidéo).
TPM : acronyme de “trusted platform module”, plate-forme de confiance.
Dispositif de sécurité basé sur le matériel qui, lorsqu’il est combiné avec des logiciels
de sécurité, aide à sécuriser les réseaux et ordinateurs en activant des fonctions telles
que la protection des fichiers et des E-mails.
U
UMA : acronyme de “Unified Memory Allocation”. Mémoire système allouée
dynamiquement aux fonctions vidéo.
unité de disque dur : lecteur permettant de lire et d’écrire des données sur un
disque dur. Les termes “unité de disque dur” et “disque dur” sont souvent utilisés
indifféremment.
USB : acronyme de “Universal Serial Bus”. Interface matérielle pour les périphériques
lents (clavier, souris, manette de jeu, scanneur, haut-parleurs, imprimante, périphé-
riques large bande (DSL et modems par câble), périphériques d’imagerie ou de
stockage compatibles USB). Les périphériques sont branchés directement dans
un support à 4 broches sur l’ordinateur, ou dans un concentrateur à plusieurs ports
qui se raccorde à votre ordinateur. Ils peuvent être connectés et déconnectés lorsque
l’ordinateur est sous tension, et peuvent être reliés en série.Glossaire 215
UTP : acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type
de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux
informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger
des interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles
comportant une gaine métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA : acronyme de “Ultra-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour
les cartes et les contrôleurs et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à
1 600 x 1 200.
V
V : volt. Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice.
Un V apparaît sur une résistance de 1 ohm lorsqu’elle est traversée par un courant
de 1 ampère.
veille : mode de gestion de l’alimentation qui arrête toutes les opérations inutiles
de l’ordinateur pour économiser l’énergie.
veille prolongée : mode de gestion de l’alimentation électrique qui enregistre
le contenu de la mémoire dans un espace réservé de l’unité de disque dur, puis
arrête l’ordinateur. Au redémarrage de l’ordinateur, les informations de la mémoire
enregistrées sur l’unité de disque dur sont restaurées automatiquement.
virus : programme malveillant conçu pour nuire aux utilisateurs ou détruire les
données stockées sur l’ordinateur. Un virus se déplace d’un ordinateur à un autre via
une disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d’Internet ou des pièces jointes
à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus
intégré est exécuté.
Les virus d’initialisation, stockés dans les secteurs d’initialisation des disquettes,
sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l’ordinateur est éteint,
puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu’il parcourt les secteurs d’amorçage de la
disquette à la recherche du système d’exploitation. Si l’ordinateur est infecté,
le virus d’initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites
sur cet ordinateur, jusqu’à son éradication.
vitesse d’horloge : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle les composants de l’ordinateur connectés au bus système fonctionnent.
vitesse de bus : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle un bus peut
transférer des informations.216 Glossaire
W
W : watt. Unité de mesure du courant électrique. Un watt correspond à 1 ampère
de courant dont le débit est de 1 volt.
Wh : watt-heure. Unité de mesure généralement utilisée pour indiquer la capacité
approximative d’une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir
66 W de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN : acronyme de “Wireless Local Area Network”, réseau local sans fil.
Ordinateurs interconnectés communiquant entre eux au moyen d’ondes et utilisant
des points d’accès ou des routeurs sans fil pour permettre un accès à Internet.
WWAN : acronyme de “Wireless Wide Area Network”, réseau sans fil étendu.
Réseau de données sans fil à haut débit utilisant une technologie cellulaire et
couvrant une zone géographique bien plus importante qu’un WLAN.
WXGA : acronyme de “Wide-aspect eXtended Graphics Array”. Norme utilisée
pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu’à 1 280 x 800.
X
XGA : acronyme de “eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et
les contrôleurs vidéo, et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 024 x 768.
Z
ZIF : acronyme de “Zero Insertion Force”. Type de connecteur ou de support
permettant à une puce d’être installée ou retirée sans forcer sur la puce ou le
support.
zip : format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format
Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l’extension .zip. Un type spécial
de fichier zippé est un fichier auto-extractible, dont l’extension est .exe. Pour
dézipper un fichier auto-extractible, double-cliquez dessus.
zone de notification : section de la barre des tâches Windows qui contient des
icônes permettant d’accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de
l’ordinateur, notamment à l’horloge, au contrôle du volume et à l’état de
l’imprimante. Également appelée barre d’état système.Index 217
Index
A
Alimentation
Bouton, 17
Économie d'énergie, 36
Gestion, 36
Incidents, 68
Mode Veille, 37
Mode Veille prolongée, 38
Options, paramètres avancés, 40
Amorçage
À partir d'un périphérique
USB, 180
Assistant Compatibilité
des programmes, 62
Assistant Configuration
du réseau, 49
Assistants
Assistant Compatibilité
des programmes, 62
Assistant Configuration
du réseau, 49
Transfert de fichiers
et de paramètres, 47
Audio. Voir Son
B
Baie modulaire
Lecteur de carte, 16
Baie modulaire, retrait de la
plaque amovible, 134
BIOS, 176
C
Cache de lecteurs
Réinstallation, 135, 145
Retrait, 135, 145
Cadre
Réinstallation, 122
Retrait, 120
Capot
Réinstallation, 169
Retrait, 99
Carte mère. Voir Carte système.
Carte système, 102
Cartes
Logements, 113
PCI, 113
PCI, installation, 114
PCI, retrait, 119
Types pris en charge, 113218 Index
Cartes PCI
Installation, 114
Retrait, 119
CD, 29
Lecture, 26
CD Drivers and Utilities, 87
Centre d'aide et de support, 14
Clavier
Incidents, 60
Codes sonores, 76
Conflits
Logiciels ou matériels, 88
Conflits d'IRQ, 88
Connexion Internet
Configuration, 50
Description, 49
Options, 49
Consignes de sécurité, 11
Contacter Dell, 196
Contrat de licence
utilisateur final, 11
Coordonnées téléphoniques, 196
Copie de CD
Astuces, 31
Informations générales, 29
Instructions, 29
Copie de DVD
Astuces, 31
Informations générales, 29
Instructions, 29
D
Dell
Contacter, 189, 196
Site de support, 13
Support technique, 187
Dell Diagnostics, 81
DellConnect, 191
Dépannage
Centre d'aide et de support, 14
Conflits, 88
Conseils, 53
Dell Diagnostics, 81
Dépanneur matériel, 88
Restauration du système, 89-90
Diagnostics
Codes sonores, 76
Dell, 81
Disque dur
Incidents, 56
Installation, 127
Retrait, 125
Second, installation, 128
Documentation
Contrat de licence
utilisateur final, 11
En ligne, 13
Ergonomie, 11
Garantie, 11
Guide d'information sur le
produit, 11
Recherche d'informations, 11
Réglementations, 11
Schéma d'installation, 11
Sécurité, 11Index 219
Drivers and Utilities, support, 87
DVD, 29
Lecture, 26
E
E-mail
Incidents, 57
Ergonomie, 11
Étiquettes
Microsoft Windows, 12
Numéro de service, 12, 16
F
Fichier d'aide
Centre d'aide et de support
de Windows, 14
G
Gestion de l'alimentation
sous Vista, 39
Guide d'information
sur le produit, 11
H
Haut-parleur
Incidents, 71
Volume, 71
I
Imprimante
Câble, 25
Configuration, 24
Connexion, 24
Incidents, 69
USB, 25
Incidents
Alimentation, 68
Aucune réponse d'un
programme, 61
Aucune réponse de
l'ordinateur, 61
Blocage d'un programme, 62
Blocage de l'ordinateur, 61-62
Clavier, 60
Codes du voyant
d'alimentation, 68
Codes sonores, 76
Compatibilité des
programmes, 62
Conflits, 88
Conseils de dépannage, 53
Dell Diagnostics, 81
Disque dur, 56
Écran bleu, 62
Écran illisible, 74
Écran vide, 73
E-mail, 57
Généralités, 61
Imprimante, 69
Internet, 57
Lecteur de carte, 64
Lecteur de CD, 55
Lecteur de CD-RW, 56220 Index
Incidents (suite)
Lecteur de DVD, 55
Lecteurs, 54
Logiciels, 61-63
Mémoire, 65
Messages d'erreur, 59
Modem, 57
Moniteur illisible, 74
Moniteur vide, 73
Pile, 53
Règle de support technique, 187
Réseau, 67
Restauration du système, 89-90
Scanneur, 70
Son et haut-parleurs, 71
Souris, 66
Volume, réglage, 72
Informations sur la garantie, 11
Installation de pièces
Avant de commencer, 97
Matériel requis pour
l'installation, 97
Internet
Incidents, 57
L
Lancement de Dell Diagnostics
à partir du CD Drivers
and Utilities, 82
Lancement de Dell Diagnostics
à partir du disque dur, 81
Lecteur de carte
Incidents, 64
Installation, 136-137
Retrait, 136
Utilisation, 32
Lecteur de CD/DVD
Incidents, 55
Installation, 140, 142
Retrait, 139
Lecteur de CD-RW
Incidents, 56
Lecteur de disquette
Installation, 132
Retrait, 130
Lecteur de DVD
Incidents, 55
Lecteurs, 123
Disque dur, 125
Incidents, 54
Installation d'un disque dur, 127
Installation d'un lecteur de
CD/DVD, 140, 142
Installation d'un lecteur de
disquette, 132
Retrait d'un disque dur, 125
Retrait d'un lecteur de
CD/DVD, 139
Retrait d'un lecteur de
disquette, 130
SATA, 125
Second disque dur, 128Index 221
Lecture de CD et de DVD, 26
Logiciels
Conflits, 88
Incidents, 61-63
M
Matériel
Codes sonores, 76
Conflits, 88
Dell Diagnostics, 81
Mémoire
Incidents, 65
Installation, 110
Messages
Erreur, 59
Messages d'erreur
Codes sonores, 76
Dépannage, 59
Mode Veille, 37
Mode Veille prolongée, 38
Modem
Incidents, 57
Moniteur
Connexion d'un moniteur
DVI, 34-35
Connexion d'un moniteur
VGA, 34-35
Connexion d'un téléviseur, 34, 36
Double Connexion, 34-35
Illisible, 74
Mode bureau étendu, 36
Mode clonage, 36
Moniteur (suite)
Paramètres d'affichage, 36
Pas d'affichage, 73
Mot de passe
Cavalier, 182
Effacement, 182
N
Numéro de service, 12, 16
Numéros de téléphone, 196
O
Ordinateur
Blocages, 61-62
Codes sonores, 76
Composants internes, 101
Pas de réponse, 61
Restauration du système, 89-90
Vue interne, 101
P
Panneau d'E/S
Réinstallation, 157
Panneau des lecteurs, 120
Paramètres
Programme de configuration
du système, 176
Paramètres CMOS
Effacement, 183222 Index
PC Restore, 92
Pile
Incidents, 53
Réinstallation, 146
Pilotes, 85
Description, 85
Identification, 85
Réinstallation, 86
Réinstallation manuelle, 88
Plaque amovible de la baie
modulaire, retrait, 134
Programme de configuration
du système
Accès, 177
Description, 176
Écrans, 177
Options, 178
R
Recherche d'informations, 11
Réglementations,
informations, 11
Réinstallation
Windows Vista, 90
Réinstallation du cache du
panneau des lecteurs, 135
Réseau
Assistant Configuration du
réseau, 49
Configuration, 48
Incidents, 67
ResourceCD
Dell Diagnostics, 81
Restauration du système, 89-90
Retrait d'une barrette de
mémoire, 112
Retrait de la plaque amovible
de la baie modulaire, 134
S
S.M.A.R.T, 80
SATA, 125
Scanneur
Incidents, 70
Schéma d'installation, 11
Séquence d'amorçage
Description, 180
Modification, 180-181
Paramètres, 180
Serial ATA. Voir SATA.
Site Web de support
technique, 13
Son
Incidents, 71
Volume, 71
Souris
Incidents, 66
Spécifications
Alimentation, 175
Audio, 172
Boutons et voyants, 174
Bus d'extension, 172Index 223
Spécifications (suite)
Caractéristiques physiques, 175
Connecteurs, 173
Environnement, 175
Informations sur l'ordinateur, 171
Lecteurs, 173
Mémoire, 171
Processeur, 171
Techniques, 171
Vidéo, 172
Support
Contacter Dell, 189, 196
Règles, 187
Support technique
Règles, 187
Système d'exploitation
Réinstallation de Windows
Vista, 90
T
Téléviseur
Connexion, 34, 36
Transfert d'informations vers
un nouvel ordinateur, 47
Transfert de fichiers et de
paramètres, 47
U
USB
Utilisation pour l'amorçage, 180
Utilisation de la fonction
Restauration des pilotes
de périphériques, 86
V
Vérification du disque, 56
Volume
Réglage, 72
Voyant d'alimentation
États, 68
W
Windows Vista
Assistant Compatibilité des
programmes, 62
Assistant Configuration du
réseau, 49
Centre d'aide et de support, 14
Dépanneur matériel, 88
Réinstallation, 90
Restauration des pilotes de
périphériques, 86
Restauration du système, 89-90
Scanneur, 71
Transfert de fichiers et
de paramètres, 47224 Index
w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m
Dell™ Vostro™ 200
Manuel du propriétaire - Mini Tower
Modèle DCMFRemarques, avis et précautions
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent
vous aider à mieux utiliser votre ordinateur.
AVIS : Un AVIS vous avertit d'un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque potentiel d'endommagement
du matériel, de blessure corporelle ou de mort.
Si vous avez acheté un ordinateur Dell™ série n, aucune des références aux
systèmes d'exploitation Microsoft® Windows®
faites dans ce document n'est
applicable.
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Blu-ray Disc et le logo Blu-ray Disc sont des marques de Blu-ray Disc Association.
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intérêt dans l'utilisation des marques déposées et des noms de marques ne lui appartenant pas.
Modèle DCMF
Juillet 2007 N/P KT783 Rév. A01Sommaire 3
Sommaire
1 Recherche d'informations . . . . . . . . . . . . 11
2 Configuration et utilisation
de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vue avant de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Vue arrière de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 18
Connecteurs du panneau arrière . . . . . . . . . 20
Installation de l'ordinateur dans un endroit fermé . . . 22
Installation d'une imprimante . . . . . . . . . . . . . . 24
Câble de l'imprimante . . . . . . . . . . . . . . . 25
Connexion d'une imprimante USB . . . . . . . . . 25
Lecture de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Réglage du volume . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Réglage de l'image . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Copie de CD et de DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . 29
Utilisation d'un lecteur de carte (en option) . . . . . . 32
Connexion de deux moniteurs. . . . . . . . . . . . . . 34
Connexion de deux moniteurs équipés
de connecteurs VGA . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Connexion d'un moniteur avec connecteur VGA
et d'un moniteur avec connecteur DVI. . . . . . . 35
Connexion d'un téléviseur . . . . . . . . . . . . . 35
Modification des paramètres d'affichage . . . . . 364 Sommaire
Options de gestion de l'alimentation de Windows XP . 36
Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Mode Veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . 37
Propriétés de la gestion de l'alimentation . . . . . 38
Options de gestion de l'alimentation
de Windows Vista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Mode Veille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Mode Veille prolongée . . . . . . . . . . . . . . . 41
Propriétés des modes de gestion de l'alimentation 42
Activation de la technologie SpeedStep™ . . . . . 43
À propos des configurations RAID. . . . . . . . . . . . 44
Configuration RAID de niveau 1 . . . . . . . . . . 44
Configuration des disques durs
pour le mode RAID . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Configuration du mode RAID à l'aide
de l'utilitaire Intel
®
Option ROM . . . . . . . . . . 46
Configuration du mode RAID à l'aide
de Intel
®
Matrix Storage Manager. . . . . . . . . 48
Transfert d'informations vers un nouvel ordinateur. . . 52
Configuration d'un réseau domestique . . . . . . . . . 57
Connexion à une carte réseau . . . . . . . . . . . 57
Assistant Configuration du réseau . . . . . . . . . 58
Connexion à Internet. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59
Configuration de la connexion Internet. . . . . . . 59
3 Résolution des incidents . . . . . . . . . . . . 63
Conseils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . 63
Incidents liés à la pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63Sommaire 5
Incidents liés aux lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . 64
Incidents liés aux lecteurs optiques . . . . . . . . 65
Incidents liés au disque dur . . . . . . . . . . . . 66
Incidents liés à la messagerie,
au modem et à Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . 66
Messages d'erreur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Incidents liés au clavier. . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Incidents liés aux logiciels et blocages . . . . . . . . 71
L'ordinateur ne démarre pas . . . . . . . . . . . . 71
L'ordinateur ne répond plus . . . . . . . . . . . . 71
Un programme ne répond plus . . . . . . . . . . . 71
Un programme se bloque continuellement. . . . . 72
Un programme a été conçu pour une version
précédente de Microsoft
®
Windows
®
. . . . . . . 72
Un écran bleu apparaît . . . . . . . . . . . . . . . 72
Autres incidents logiciels. . . . . . . . . . . . . . 73
Incidents liés au lecteur de carte . . . . . . . . . . . . 74
Incidents liés à la mémoire . . . . . . . . . . . . . . . 75
Incidents liés à la souris . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Incidents liés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Incidents liés à l'alimentation. . . . . . . . . . . . . . 78
Incidents liés aux imprimantes . . . . . . . . . . . . . 79
Incidents liés au scanneur . . . . . . . . . . . . . . . 81
Incidents liés au son et aux haut-parleurs . . . . . . . 82
Les haut-parleurs n'émettent aucun son. . . . . . 82
Les écouteurs n'émettent aucun son . . . . . . . 836 Sommaire
Incidents liés à l'affichage et au moniteur . . . . . . . 84
L'écran est vide . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84
L'écran est difficilement lisible . . . . . . . . . . . 85
4 Outils de dépannage . . . . . . . . . . . . . . . 87
Voyants d'alimentation. . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Codes sonores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Messages système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Quand utiliser Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . 92
Lancement de Dell Diagnostics
à partir du disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . 93
Lancement de Dell Diagnostics
à partir du support Drivers and Utilities . . . . . . 93
Menu principal de Dell Diagnostics . . . . . . . . 94
Pilotes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Qu'est-ce qu'un pilote ?. . . . . . . . . . . . . . . 96
Identification des pilotes . . . . . . . . . . . . . . 97
Réinstallation des pilotes et des utilitaires . . . . . 98
Restauration du système d'exploitation . . . . . . . . 101
Utilisation de la fonction Restauration
du système de MicrosoftWindows . . . . . . . . 101
Utilisation de Dell PC Restore
et Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . 103
Utilisation du support
du système d'exploitation. . . . . . . . . . . . . 106
Dépannage des incidents logiciels
et matériels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108Sommaire 7
5 Retrait et installation de pièces . . . . . . 109
Avant de commencer . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Outils recommandés . . . . . . . . . . . . . . . . 109
Mise hors tension de l'ordinateur . . . . . . . . . 110
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur . . . 110
Retrait du capot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111
Vue interne de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . 113
Composants de la carte système . . . . . . . . . . . . 114
Affectation des broches
du connecteur d'alimentation en CC . . . . . . . . . . 116
Mémoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119
Consignes générales d'installation
de la mémoire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120
Installation d'une barrette de mémoire . . . . . . 121
Retrait d'une barrette de mémoire . . . . . . . . . 123
Cartes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123
Cartes PCI et PCI Express . . . . . . . . . . . . . 124
Cadre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Retrait du cadre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Réinstallation du cadre . . . . . . . . . . . . . . . 133
Lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Câblage recommandé pour les lecteurs . . . . . . 135
Connexion des câbles de lecteurs . . . . . . . . . 135
Connecteurs d'interface des lecteurs . . . . . . . 136
Connexion et déconnexion
des câbles de lecteurs . . . . . . . . . . . . . . . 1368 Sommaire
Disques durs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . 142
Lecteur de carte . . . . . . . . . . . . . . . . . 148
Lecteur optique . . . . . . . . . . . . . . . . . . 151
Pile . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 158
Remplacement de la pile . . . . . . . . . . . . . 158
Bloc d'alimentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160
Remplacement du bloc d'alimentation . . . . . . 160
Panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162
Retrait du panneau d'E/S . . . . . . . . . . . . . 162
Installation du panneau d'E/S. . . . . . . . . . . 164
Ventilateur du processeur . . . . . . . . . . . . . . . 164
Retrait de l'assemblage ventilateur
du processeur/dissipateur de chaleur . . . . . . 165
Installation de l'assemblage ventilateur
du processeur/dissipateur de chaleur . . . . . . 166
Processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167
Retrait du processeur. . . . . . . . . . . . . . . 167
Installation du processeur . . . . . . . . . . . . 169
Ventilateur du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . 171
Retrait du ventilateur du châssis . . . . . . . . . 172
Réinstallation du ventilateur du châssis . . . . . 173
Carte système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174
Retrait de la carte système . . . . . . . . . . . . 174
Installation de la carte système. . . . . . . . . . 176
Réinstallation du capot . . . . . . . . . . . . . . 176Sommaire 9
6 Annexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Spécifications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179
Programme de configuration du système . . . . . . . . 184
Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 184
Accès au programme
de configuration du système . . . . . . . . . . . . 184
Options du programme
de configuration du système . . . . . . . . . . . . 186
Séquence d'amorçage . . . . . . . . . . . . . . . 189
Effacement des mots de passe oubliés . . . . . . . . . 192
Effacement des paramètres CMOS . . . . . . . . . . . 193
Mise à jour du BIOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 193
Nettoyage de l'ordinateur . . . . . . . . . . . . . . . . 194
Ordinateur, écran et clavier . . . . . . . . . . . . 194
Souris . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195
Lecteur de disquette . . . . . . . . . . . . . . . . 195
CD et DVD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19510 Sommaire
Règles de support technique
de Dell (États-Unis uniquement). . . . . . . . . . . . . 196
Définition des périphériques
et logiciels "installés par Dell" . . . . . . . . . . . 197
Définition des périphériques et logiciels "tiers" . . 197
Réglementation de la FCC (États-Unis uniquement) . . 197
FCC - Classe B . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199
Glossaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201
Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223Recherche d'informations 11
Recherche d'informations
REMARQUE : Certaines fonctions ou supports en option ne sont pas livrés avec
le système et ne sont disponibles que dans certains pays.
REMARQUE : Des informations supplémentaires peuvent être fournies avec
l'ordinateur.
Que recherchez-vous ? Élément à consulter
• Des informations sur la garantie
• Les termes et conditions de la garantie
(États-Unis uniquement)
• Des consignes de sécurité
• Des informations sur les
réglementations
• Des informations sur l'ergonomie
• Le contrat de licence utilisateur final
Dell™ Product Information Guide (Guide
d'information sur le produit)
• Comment configurer mon ordinateur Schéma d'installation
Reportez-vous au schéma d'installation
fourni avec le système. 12 Recherche d'informations
• Le numéro de service et le code de
service express
• L'étiquette de licence Microsoft
Windows
Numéro de service et licence Microsoft®
Windows®
Ces étiquettes se trouvent sur votre
ordinateur.
• Utilisez le numéro de service pour
identifier votre ordinateur lorsque vous
vous rendez sur le site support.dell.com
ou lors d'une demande d'assistance.
• Entrez le code de service express pour
faciliter l'acheminement de votre appel
lorsque vous contactez le support
technique.
REMARQUE : Par mesure de précaution
supplémentaire, l'étiquette de licence de
Microsoft Windows présente maintenant
une zone manquante, ce qui la rend plus
difficile à retirer.
Que recherchez-vous ? Élément à consulterRecherche d'informations 13
• Des solutions : conseils et astuces de
dépannage, articles de techniciens
et cours en ligne, questions
fréquemment posées
• Des forums clients : discussion en
ligne avec d'autres clients Dell
• Des mises à niveau : informations
de mise à niveau pour des éléments
tels que la mémoire, le disque dur et
le système d'exploitation
• Le service clientèle : coordonnées
des contacts, état des appels au
service clientèle et des commandes,
informations sur la garantie et les
réparations
• Le service et support : état des
appels au service clientèle et historique du support, contrat de service,
discussions en ligne avec le support
technique
• Des références : documentation sur
l'ordinateur, informations concernant sa configuration, spécifications
du produit et livres blancs
• Des téléchargements : pilotes certifiés, correctifs et mises à jour de
logiciels
Site Web du support Dell :
support.dell.com
REMARQUE : Sélectionnez votre pays
pour afficher le site de support approprié.
REMARQUE : Les entreprises, les administrations et les organismes d'enseignement peuvent également consulter le site
Web de support Dell “Premier”, à l'adresse
premier.support.dell.com.
Que recherchez-vous ? Élément à consulter14 Recherche d'informations
• Desktop System Software (DSS) : si
vous réinstallez le système d'exploitation, vous devez également
réinstaller l'utilitaire DSS. Ce logiciel contient des mises à jour
critiques pour le système d'exploitation et pour la prise en charge des
lecteurs de disquette Dell™ USB
3,5 pouces, des lecteurs optiques et
des périphériques USB. Il est indispensable au fonctionnement de
votre ordinateur Dell car il détecte
automatiquement l'ordinateur et le
système d'exploitation installé, et
applique les mises à jour requises
pour votre configuration.
Pour télécharger Desktop System
Software :
1 Accédez au site support.dell.com et
cliquez sur Downloads
(Téléchargements).
2 Entrez votre numéro de service ou le
modèle du produit.
3 Dans le menu déroulant Download
Category (Catégorie de téléchargement), cliquez sur All (Toutes).
4 Sélectionnez le système d'exploitation
et la langue utilisée, puis cliquez sur
Submit (Soumettre).
5 Sous Select a Device (Sélectionnez un
périphérique), parcourez la liste jusqu'à
System and Configuration Utilities
(Utilitaires système et de configuration), puis cliquez sur Dell Desktop
System Software (Logiciel Dell DSS).
• Comment utiliser Windows Vista™
• Comment utiliser les programmes
et les fichiers
• Comment personnaliser mon
bureau
Centre d'aide et de support Windows
1 Pour accéder à la fonction Aide et
support :
• Sous Windows XP, cliquez sur
Démarrer → Aide et support.
• Sous Windows Vista™, cliquez sur le
bouton Démarrer puis sur Aide et
support.
2 Tapez un mot ou une expression décrivant l'incident, puis cliquez sur l'icône
en forme de flèche.
3 Cliquez sur la rubrique appropriée.
4 Suivez les instructions affichées.
Que recherchez-vous ? Élément à consulterConfiguration et utilisation de l'ordinateur 15
Configuration et utilisation
de l'ordinateur
Vue avant de l'ordinateur
1
2
4
5
7
3
6
8
9
10
11
12
14
1316 Configuration et utilisation de l'ordinateur
1 Emplacement du numéro
de service
Le numéro de service permet d'identifier votre
ordinateur lorsque vous contactez le service de
support de Dell, sur le Web ou par téléphone.
2 Lecteur optique Le lecteur optique permet de lire des CD ou des
DVD.
3 Panneau du lecteur
optique
Ce panneau recouvre le lecteur optique.
(Représenté en position d'ouverture)
4 Bouton d'éjection du
CD/DVD
Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque
inséré dans le lecteur optique.
5 Baie du lecteur optique
en option
Peut contenir un lecteur optique en option.
6 Bouton d'éjection du
lecteur de CD/DVD en
option
Appuyez sur ce bouton pour éjecter le disque
inséré dans le lecteur optique en option.
7 Baie modulaire Cette baie peut contenir un lecteur de disquette
ou un lecteur de carte (tous deux en option).
8 Connecteurs USB 2.0 (4) Utilisez les connecteurs USB frontaux pour les
périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil
photo, ou pour des périphériques USB amorçables
(voir “Options du programme de configuration du
système”, à la page 186 pour plus d'informations
sur l'amorçage à partir d'un périphérique USB).
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB
situés à l'arrière pour les périphériques qui restent
connectés, comme une imprimante ou un clavier.
9 Connecteur IEEE 1394
(en option)
Permet de brancher des périphériques multimédias
(appareils photo numériques, etc.).
10 Prise casque Permet de connecter un casque et la plupart des
haut-parleurs.
11 Connecteur de
microphone
Permet de brancher un microphone afin d'entrer
des données vocales ou musicales dans un programme audio ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs dotés d'une carte son, le
connecteur de microphone se trouve sur la carte.Configuration et utilisation de l'ordinateur 17
12 Poussoir de la porte
du panneau avant
Faites glisser le poussoir situé sur la porte du
panneau avant vers le haut pour recouvrir le lecteur
installé dans la baie modulaire, les quatre connecteurs USB, la prise casque et le connecteur de
microphone.
13 Bouton d'alimentation
Voyant d'alimentation
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer
l'ordinateur. Le voyant situé au centre de ce bouton
indique l'état de l'alimentation. Pour plus d'informations, voir “Boutons et voyants”, à la page 182.
AVIS : Pour éviter de perdre des données,
n'utilisez pas le bouton d'alimentation pour
éteindre l'ordinateur. Procédez plutôt à un
arrêt du système d'exploitation.
14 Voyant d'activité
du lecteur
Ce voyant s'allume lorsque l'ordinateur lit ou écrit
des données sur le disque dur. Il peut également
être allumé lorsqu'un périphérique, comme le
lecteur de CD, fonctionne.18 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Vue arrière de l'ordinateur
1 Connecteur d'alimentation Permet de connecter le câble d'alimentation.
2 Sélecteur de tension Permet de sélectionner la tension à utiliser.
3 Voyant du bloc
d'alimentation
Indique si l'alimentation est disponible ou non.
4 Connecteurs du panneau
arrière
Reliez les périphériques (USB, audio, etc.) au
connecteur approprié. Pour plus d'informations,
voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20.
1
2
3
4
6
5
7Configuration et utilisation de l'ordinateur 19
PRÉCAUTION : Veillez à ce qu'aucune entrée d'air du système ne soit obstruée.
Le blocage des entrées d'air peut provoquer de graves problèmes de
refroidissement.
5 Logements de cartes Connecteurs permettant d'installer des cartes PCI
et PCI Express.
6 Anneaux pour cadenas Les anneaux pour cadenas permettent d'installer un
dispositif anti-vol (disponible dans le commerce).
Ils sont utilisés pour fixer le capot de l'ordinateur
au châssis à l'aide d'un cadenas, afin d'éviter toute
intrusion à l'intérieur de l'ordinateur.
7 Fente pour câble de
sécurité
La fente pour câble de sécurité permet de fixer un
dispositif antivol (disponible dans le commerce) à
l'ordinateur. Pour plus d'informations, consultez
les instructions fournies avec le dispositif.20 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Connecteurs du panneau arrière
1 Voyant
d'activité
réseau
Ce voyant clignote lorsque l'ordinateur transmet ou reçoit
des données sur le réseau. Un trafic réseau important peut
donner l'impression que ce voyant est fixe.
2 Connecteur
réseau
Pour connecter l'ordinateur à un périphérique réseau,
branchez l'une des extrémités d'un câble réseau à un port ou
à un périphérique réseau.
Branchez l'autre extrémité de ce câble sur le connecteur de
carte réseau, à l'arrière de votre ordinateur. Un déclic indique
que le câble est correctement inséré.
REMARQUE : Ne branchez pas un câble téléphonique sur le
connecteur réseau.
Sur les ordinateurs disposant d'une carte réseau, utilisez le
connecteur situé sur cette carte.
Il est recommandé d'utiliser un câblage et des connecteurs de
catégorie 5 pour votre réseau. Si vous devez utiliser un
câblage de catégorie 3, forcez le débit du réseau à 10 Mbps
pour garantir un fonctionnement fiable.
3 Voyant
d'intégrité du
lien
• Vert : une connexion de bonne qualité est établie entre
l'ordinateur et un réseau à 10/100 Mbps.
• Éteint : l'ordinateur ne détecte pas de connexion physique
avec le réseau.
1 2
8
7
3 4
5
6
11 10 9Configuration et utilisation de l'ordinateur 21
4 Connecteur
du caisson
d'extrêmes
graves/central
Le connecteur orange permet de relier un haut-parleur à un
canal audio LFE (Low Frequency Effects). Ce canal est
utilisé dans des configurations audio numériques à effet
surround. Il émet uniquement les signaux basse fréquence
(80 Hz et moins) et permet d'utiliser un caisson d'extrêmes
graves émettant des sons graves à très basse fréquence. Les
systèmes sans caisson d'extrêmes graves peuvent réduire les
signaux LFE envoyés vers les haut-parleurs principaux de la
configuration surround.
5 Connecteur
de ligne
d'entrée
Connecteur bleu permettant de brancher un périphérique de
lecture et d'enregistrement (magnétophone, lecteur de CD
ou magnétoscope).
Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette dernière.
6 Connecteur
de ligne de
sortie G/D
avant
Le connecteur de ligne de sortie vert (disponible sur les
ordinateurs dotés de fonctions audio intégrées) permet de
brancher des écouteurs et la plupart des haut-parleurs avec
amplificateurs intégrés.
Si votre ordinateur contient une carte son, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette dernière.
7 Microphone Le connecteur rose permet de brancher un microphone pour
PC afin d'entrer des données vocales ou musicales dans un
programme audio ou de téléphonie.
Sur les ordinateurs dotés d'une carte son, le connecteur de
microphone se trouve sur la carte.
8 Connecteur
surround G/D
latéral
Utilisez le connecteur gris pour un rendu audio surround plus
performant sur des ordinateurs équipés d'enceintes 7.1.
Sur les ordinateurs dotés d'une carte son, le connecteur de
microphone se trouve sur la carte.
9 Connecteur
surround G/D
arrière
Permet de raccorder des haut-parleurs multicanaux.22 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Installation de l'ordinateur dans un endroit fermé
L'installation de l'ordinateur dans un endroit fermé peut entraver la ventilation et altérer les performances du système, voire entraîner une surchauffe.
Suivez les consignes ci-après lors de l'installation de votre ordinateur :
AVIS : La température de fonctionnement indiquée dans ce Manuel du propriétaire
correspond à la température ambiante maximale autorisant une utilisation
correcte. Si vous installez l'ordinateur dans un endroit fermé, vous devez tenir
compte de la température ambiante de la pièce. Par exemple, si cette température
est de 25°C (77°F), selon les caractéristiques de votre ordinateur, vous ne disposez
que d'une marge de 5° à 10°C (9° à 18°F) avant que la température maximale de
fonctionnement ne soit atteinte. Pour plus d'informations, voir “Spécifications”, à la
page 179.
• Pour assurer une ventilation correcte de l'ordinateur, laissez une distance
d'au moins 10,2 cm (4 pouces) autour des côtés comportant une entrée
d'air.
• Si vous installez l'ordinateur dans un caisson équipé de portes, celles-ci
doivent permettent au système de bénéficier d'une ventilation d'au moins
30 %, à l'avant et à l'arrière.
10 Connecteurs
USB 2.0 (4)
Utilisez les connecteurs USB arrière pour les périphériques
qui restent connectés en permanence, comme une imprimante ou un clavier.
Il est recommandé d'utiliser les connecteurs USB frontaux
pour les périphériques que vous connectez occasionnellement, comme une manette de jeu ou un appareil photo.
11 Connecteur
vidéo VGA
Branchez le câble VGA du moniteur sur le connecteur VGA
de l'ordinateur.
Si votre ordinateur contient une carte graphique, utilisez le
connecteur qui se trouve sur cette dernière.Configuration et utilisation de l'ordinateur 23
• Si l'ordinateur est installé sur le coin d'un bureau ou en dessous, laissez au
moins 5,1 cm (2 pouces) entre le mur et l'arrière de l'ordinateur afin que ce
dernier soit correctement ventilé.24 Configuration et utilisation de l'ordinateur
• N'installez pas votre ordinateur dans un endroit fermé ne permettant pas
une ventilation correcte. Une ventilation insuffisante peut entraîner une
dégradation des performances de l'ordinateur, voire provoquer une
surchauffe.
Installation d'une imprimante
AVIS : Terminez la configuration du système d'exploitation avant de connecter une
imprimante à l'ordinateur.
Consultez la documentation fournie avec l'imprimante pour obtenir des
informations sur les opérations suivantes :
• Obtention et installation de pilotes à jour
• Connexion de l'imprimante à l'ordinateur
• Chargement du papier et installation de la cartouche d'encre ou du toner
Pour obtenir une assistance technique, reportez-vous au manuel de l'imprimante ou prenez contact avec son fabricant. Configuration et utilisation de l'ordinateur 25
Câble de l'imprimante
L'imprimante se connecte à l'ordinateur avec un câble de type USB ou parallèle. Il est possible que ce câble ne soit pas fourni. Si vous l'achetez séparé-
ment, assurez-vous qu'il est compatible avec l'imprimante et l'ordinateur.
En revanche, si vous avez commandé un câble avec l'ordinateur, il vous a
peut-être été livré en même temps que ce dernier.
Connexion d'une imprimante USB
REMARQUE : Vous pouvez connecter des périphériques USB pendant que
l'ordinateur est allumé.
1 Configurez le système d'exploitation, si ce n'est déjà fait.
2 Branchez le câble USB de l'imprimante sur les connecteurs USB de l'ordinateur et de l'imprimante. Ces connecteurs ne peuvent s'insérer que dans
un seul sens.
1 Connecteur USB
de l'ordinateur
2 Connecteur USB
de l'imprimante
3 Câble USB
de l'imprimante
2
1
326 Configuration et utilisation de l'ordinateur
3 Allumez l'imprimante, puis l'ordinateur.
4 Selon le système d'exploitation installé, un assistant d'impression peut
vous guider lors de l'installation du pilote de l'imprimante :
Sous Windows®
XP, cliquez sur Démarrer → Imprimantes et télécopieurs
→ Ajouter une imprimante pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante.
Sous Windows Vista™, cliquez sur Démarrer → Réseau→ Ajouter
une imprimante pour lancer l'Assistant Ajout d'imprimante.
5 Installez le pilote de l'imprimante, si nécessaire. Consultez la section
“Réinstallation des pilotes et des utilitaires”, à la page 98 et la documentation livrée avec l'imprimante.
Lecture de CD et de DVD
AVIS : N'appuyez pas sur le plateau du lecteur de CD ou de DVD lorsque vous
l'ouvrez ou le fermez. Laissez le plateau fermé lorsque vous n'utilisez pas le lecteur.
AVIS : Ne déplacez pas l'ordinateur pendant la lecture de CD ou de DVD.
1 Appuyez sur le bouton d'éjection se trouvant sur le devant du lecteur.
2 Placez le disque au centre du plateau, étiquette vers le haut.
3 Appuyez de nouveau sur le bouton d'éjection ou repoussez doucement le
plateau.
Pour formater des CD et y enregistrer des données, créer des CD de musique,
ou pour savoir comment copier des CD, utilisez le logiciel de gravure livré
avec votre ordinateur.Configuration et utilisation de l'ordinateur 27
REMARQUE : Lorsque vous copiez des CD, assurez-vous que vous n'enfreignez
aucune loi relative aux droits d'auteur.
Tout lecteur de CD possède les boutons suivants :
Tout lecteur de DVD possède les boutons suivants :
Pour plus d'informations sur la lecture de CD ou de DVD, cliquez sur Aide
dans l'interface du lecteur (si cette fonction est disponible).
Lecture
Défilement arrière dans la plage en cours
Pause
Défilement avant dans la plage en cours
Arrêt
Plage précédente
Éjection
Plage suivante
Arrêt
Redémarrage du chapitre en cours
Lecture
Avance rapide
Pause
Retour rapide
Avance image par image en mode Pause
Passage au titre ou au chapitre suivant
Lecture du titre ou du chapitre en cours en continu
Retour au titre ou au chapitre précédent
Éjection28 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Réglage du volume
REMARQUE : Si les haut-parleurs sont coupés (option “muet”), vous ne pouvez
pas entendre le son du CD ou du DVD.
1 Ouvrez la fenêtre Contrôle du volume.
2 Cliquez sur la barre située dans la colonne Contrôle du volume et faites-la
glisser vers le haut ou vers le bas afin d'augmenter ou de réduire le volume.
Pour plus d'informations sur les options de contrôle du volume, cliquez sur
Aide dans la fenêtre Contrôle du volume.
Réglage de l'image
Si un message d'erreur vous informe que la résolution et le nombre de
couleurs en cours utilisent trop de mémoire et empêchent la lecture du DVD,
réglez les propriétés d'affichage comme suit :
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Apparence et
thèmes.
2 Sous Choisissez une tâche, cliquez sur Modifier la résolution de l'écran.
3 Sous Résolution de l'écran, cliquez sur la barre et faites-la glisser vers le
bas pour diminuer la résolution.
4 Dans le menu déroulant affiché sous Qualité couleur, cliquez sur Moyen
16 bits et cliquez sur OK.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration et
sélectionnez Apparence et personnalisation.
2 Sous Personnalisation, cliquez sur Ajuster la résolution de l'écran.
La fenêtre Propriétés d'affichage s'affiche.
3 Sous Résolution, cliquez sur la barre et faites-la glisser vers le bas pour
diminuer la résolution.
4 Dans le menu déroulant affiché sous Couleurs, cliquez sur Moyenne
(16 bits).
5 Cliquez sur OK.Configuration et utilisation de l'ordinateur 29
Copie de CD et de DVD
REMARQUE : Lorsque vous créez des CD ou des DVD, assurez-vous que vous
n'enfreignez aucune loi relative aux droits d'auteur.
Cette section concerne uniquement les ordinateurs équipés d'un lecteur
combo CD-RW, DVD+/-RW ou CD-RW/DVD.
REMARQUE : Les types de lecteurs de CD ou de DVD proposés par Dell peuvent
varier d'un pays à l'autre.
Les instructions suivantes indiquent comment créer une copie exacte d'un
CD ou d'un DVD à l'aide de Roxio Creator Plus - Dell Edition. Vous pouvez
aussi utiliser ce programme pour d'autres opérations, par exemple pour créer
des CD de musique à partir de fichiers audio enregistrés sur votre ordinateur,
ou encore pour sauvegarder des données importantes. Pour obtenir une aide,
ouvrez Roxio Creator Plus et cliquez sur le point d'interrogation en haut à
droite de la fenêtre.
Comment copier un CD ou un DVD
REMARQUE : Les lecteurs combo CD-RW/DVD ne peuvent pas écrire sur les DVD.
Si vous disposez d'un lecteur de ce type et si vous avez des problèmes d'enregistrement, recherchez tout d'abord les correctifs logiciels disponibles sur le site de
Sonic (sonic.com).
Les graveurs de DVD installés sur les ordinateurs Dell™ peuvent lire et écrire
sur les supports DVD+/-R, DVD+/-RW et DVD+R DL (double couche),
mais ils ne peuvent pas lire les DVD-RAM et les DVD-R DL ni y graver des
données.
REMARQUE : La plupart des DVD commercialisés sont protégés contre la copie et
ne peuvent pas être dupliqués à l'aide de Roxio Creator Plus.
1 Ouvrez Roxio Creator Plus.
2 Dans l'onglet Copy (Copier), cliquez sur Disc Copy (Copier le disque).30 Configuration et utilisation de l'ordinateur
3 Pour copier un CD ou un DVD, procédez comme suit :
• Si vous disposez d'un seul lecteur de CD/DVD, vérifiez que les
paramètres sont corrects et cliquez sur Disc Copy (Copier le disque).
L'ordinateur lit le CD ou le DVD source et copie les données dans un
dossier temporaire sur le disque dur.
Lorsque vous y êtes invité, insérez un CD ou un DVD vierge dans le
lecteur et cliquez sur OK.
• Si vous disposez de deux lecteurs de CD ou de DVD, sélectionnez celui
dans lequel vous avez inséré votre CD ou DVD source et cliquez sur
Disc Copy (Copier le disque). L'ordinateur copie les données du CD
ou du DVD source sur le support vierge.
Une fois la copie du CD ou du DVD source terminée, le CD ou le DVD
gravé est éjecté automatiquement.
Utilisation de CD et de DVD vierges
Les graveurs de CD-RW ne peuvent écrire des données que sur les CD
inscriptibles (y compris les CD-RW haute vitesse) tandis que les graveurs de
DVD peuvent écrire à la fois sur les CD et sur les DVD.
Pour enregistrer de la musique ou pour stocker de façon permanente des
fichiers de données, utilisez des CD-R vierges. Lorsque la capacité de
stockage maximum d'un CD-R est atteinte, vous ne pouvez pas réécrire sur ce
CD (reportez-vous à la documentation Sonic pour plus d'informations). Pour
pouvoir supprimer, effacer ou mettre à jour les données stockées sur un CD,
vous devez utiliser un CD-RW vierge.
Des DVD+/-R vierges peuvent être utilisés pour stocker de façon permanente
de grandes quantités de données. Une fois le DVD+/-R créé, vous ne pouvez
pas y graver de nouveau des données s'il a été finalisé lors de la dernière étape
du processus de création du disque. Pour pouvoir supprimer ou mettre à jour
les données stockées sur le support, vous devez utiliser un DVD+/-RW.Configuration et utilisation de l'ordinateur 31
Graveurs de CD
Graveurs de DVD
Astuces
• Après avoir démarré Roxio Creator Plus et ouvert un projet Creator, vous
pouvez utiliser l'Explorateur Microsoft®
Windows®
pour glisser-déplacer
des fichiers sur un CD-R ou un CD-RW.
• Pour graver des CD de musique que vous souhaitez écouter sur une chaîne
stéréo, vous devez utiliser des CD-R. Dans la majorité des cas, les chaînes
stéréo et les autoradios ne permettent pas de lire les CD-RW.
• Roxio Creator Plus ne permet pas de créer de DVD audio.
• Les fichiers de musique MP3 ne peuvent être lus que sur des lecteurs MP3
ou sur des ordinateurs qui disposent d'un logiciel MP3.
• Les lecteurs de DVD disponibles dans le commerce pour les systèmes de
home cinema ne prennent pas en charge tous les formats de DVD disponibles. Pour obtenir la liste des formats pris en charge par votre lecteur de
DVD, reportez-vous à sa documentation ou prenez contact avec son
constructeur.
Type de support Lecture Écriture Réécriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
Type de support Lecture Écriture Réécriture
CD-R Oui Oui Non
CD-RW Oui Oui Oui
DVD+R Oui Oui Non
DVD-R Oui Oui Non
DVD+RW Oui Oui Oui
DVD-RW Oui Oui Oui
DVD+R DL Oui Oui Non
DVD-R DL Possible Non Non
DVD-RAM Possible Non Non32 Configuration et utilisation de l'ordinateur
• Ne gravez pas un CD-R ou un CD-RW vierge à sa capacité maximale ; par
exemple, ne copiez pas un fichier de 650 Mo sur un disque vierge de
650 Mo. Le CD-RW doit disposer de 1 ou 2 Mo supplémentaires pour que
l'enregistrement soit finalisé.
• Utilisez un CD-RW vierge pour vous familiariser avec les techniques
d'enregistrement. Si vous faites une erreur, vous pouvez effacer les données
du CD-RW et recommencer. Vous pouvez également utiliser des CD-RW
pour tester les projets de musique avant de les enregistrer sur un CD-R.
• Pour plus d'informations, rendez-vous sur le site Web de Sonic, sonic.com.
Utilisation d'un lecteur de carte (en option)
Vous pouvez utiliser un lecteur de carte pour transférer des données
directement sur votre ordinateur.
Ce lecteur prend en charge les types de mémoire suivants :
• Carte xD-Picture
• Carte SmartMedia (SMC)
• Carte CompactFlash Type I et II (CF I/II)
• Carte MicroDrive
• Carte SecureDigital (SD)
• Carte MMC (MultiMediaCard)
• Memory Stick (MS/MS Pro)
Pour plus d'informations sur l'installation d'un lecteur de carte, voir
“Installation d'un lecteur de carte”, à la page 149.Configuration et utilisation de l'ordinateur 33
1 Carte xD-Picture et
SmartMedia (SMC)
2 Carte CompactFlash
Type I et II (CF I/II) et
carte MicroDrive
3 Memory Stick
(MS/MS Pro)
4 Carte SecureDigital
(SD)/MultiMediaCard
(MMC)
1
3
4
234 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Pour utiliser le lecteur de carte :
1 Vérifiez le support ou la carte pour déterminer le sens d'insertion
approprié.
2 Faites glisser le support ou la carte dans l'emplacement approprié jusqu'à
ce qu'il soit complètement installé dans le connecteur.
Si vous sentez une résistance, ne forcez pas. Vérifiez que la carte est dans
le bon sens et réessayez.
Connexion de deux moniteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
Si vous avez acheté une carte graphique prenant en charge l'affichage sur
deux moniteurs, suivez les instructions ci-après. Ces instructions indiquent
comment brancher deux moniteurs (chacun étant équipé d'un connecteur
VGA), un moniteur avec connecteur VGA et un autre avec connecteur DVI,
ou bien un téléviseur.
AVIS : Si vous branchez deux moniteurs équipés de connecteurs VGA, vous devez
disposer de l'adaptateur DVI en option pour pouvoir brancher le câble. Si vous
branchez deux moniteurs à écran plat, au moins un doit être équipé d'un connecteur VGA. Si vous connectez un écran de télévision, vous ne pouvez brancher qu'un
seul moniteur (VGA ou DVI) en plus du téléviseur.
Connexion de deux moniteurs équipés de connecteurs VGA
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
REMARQUE : Si votre ordinateur possède un système vidéo intégré, ne raccordez
aucun des moniteurs au connecteur vidéo intégré. Si le connecteur vidéo intégré
est recouvert d'un cache, ne retirez pas ce cache pour brancher le moniteur, car
ce dernier ne fonctionnerait pas.
2 Reliez l'un des moniteurs au connecteur VGA (bleu) situé à l'arrière de
l'ordinateur.
3 Connectez l'autre moniteur à l'adaptateur DVI en option et reliez ce
dernier au connecteur DVI (blanc) situé à l'arrière de l'ordinateur.Configuration et utilisation de l'ordinateur 35
Connexion d'un moniteur avec connecteur VGA et d'un moniteur avec
connecteur DVI
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Reliez le connecteur VGA du moniteur au connecteur VGA (bleu) situé à
l'arrière de l'ordinateur.
3 Reliez le connecteur DVI de l'autre moniteur au connecteur DVI (blanc)
situé à l'arrière de l'ordinateur.
Connexion d'un téléviseur
REMARQUE : Pour brancher un téléviseur sur votre ordinateur, vous devez vous
procurer un câble S-video, disponible dans la plupart des magasins de fournitures
électroniques. Ce câble n'est pas fourni avec l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Reliez une extrémité du câble S-video au connecteur TV-OUT en option
situé à l'arrière de l'ordinateur.
1 Adaptateur DVI en option 2 Connecteur DVI (blanc)
3 Connecteur TV-OUT 4 Connecteur VGA (bleu)
*Uniquement sur certains modèles
4
2*
1
3*36 Configuration et utilisation de l'ordinateur
3 Reliez l'autre extrémité du câble S-video au connecteur S-video du
téléviseur.
4 Connectez le moniteur VGA ou DVI.
Modification des paramètres d'affichage
1 Après avoir relié le(s) moniteur(s) au téléviseur, allumez l'ordinateur.
Le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche sur le moniteur principal.
2 Activez le mode clonage ou bureau étendu dans les paramètres d'affichage.
• En mode clonage, les deux moniteurs affichent la même image.
• En mode bureau étendu, vous pouvez faire glisser des objets d'un
bureau à l'autre, ce qui permet de doubler l'espace de travail visible.
Pour plus d'informations sur la modification des paramètres de votre carte
graphique, rendez-vous sur le site support.dell.com.
Options de gestion de l'alimentation
de Windows XP
Les fonctions de gestion d'alimentation de Microsoft Windows XP permettent de réduire la consommation en électricité de l'ordinateur lorsqu'il est
allumé mais que vous ne l'utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation
du moniteur ou du disque dur, ou encore utiliser les modes Veille ou Veille
prolongée pour réduire la consommation électrique au niveau du système.
Lorsque l'ordinateur quitte un mode économie d'énergie, il retrouve l'état
dans lequel il se trouvait auparavant.
REMARQUE : Windows XP Professionnel présente des fonctionnalités de sécurité
et de mise en réseau qui ne sont pas disponibles sous Windows XP Édition familiale. Lorsqu'un ordinateur sous Windows XP Professionnel est connecté à un
réseau, diverses options supplémentaires relatives à la sécurité et à la mise en
réseau apparaissent dans certaines fenêtres.
REMARQUE : Les procédures permettant d'activer les modes Veille et Veille
prolongée peuvent varier d'un système d'exploitation à l'autre.Configuration et utilisation de l'ordinateur 37
Mode Veille
Le mode Veille économise l'énergie en désactivant le moniteur et le disque
dur au terme d'un délai prédéfini. Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, il
retourne à l'état dans lequel il se trouvait auparavant.
AVIS : Des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit
lorsque l'ordinateur est en veille.
Pour activer le passage automatique en mode Veille au terme d'un délai
d'inactivité prédéfini :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Choisissez
une catégorie → Performances et Maintenance.
2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options
d'alimentation.
Pour activer le mode Veille immédiatement (sans délai d'inactivité préalable),
cliquez sur Démarrer → Arrêter l'ordinateur → Mettre en veille.
Pour quitter le mode Veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez
la souris.
Mode Veille prolongée
Le mode Veille prolongée permet d'économiser l'énergie en copiant les
données système dans une zone réservée sur l'unité de disque dur, puis en
éteignant complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte ce mode,
le bureau retrouve l'état dans lequel il se trouvait auparavant.
Pour activer le mode Veille prolongée :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Choisissez
une catégorie → Performances et Maintenance.
2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options
d'alimentation.
3 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de
l'alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée.
Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation.
L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait
d'appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas
de revenir en mode normal, car ces périphériques ne fonctionnent pas
pendant la veille prolongée.38 Configuration et utilisation de l'ordinateur
La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque
dur, ainsi qu'une quantité d'espace disque suffisante pour stocker le contenu
de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l'ordinateur. Si le
disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows XP recrée ce fichier
automatiquement.
Propriétés de la gestion de l'alimentation
La fenêtre Propriétés des options d'alimentation permet de définir les paramètres de l'alimentation, notamment ceux des modes Veille et Veille prolongée. Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Choisissez une
catégorie → Performances et Maintenance.
2 Sous ou une icône du Panneau de configuration, cliquez sur Options
d'alimentation.
3 Définissez les paramètres dans les onglets Modes de gestion de l'alimentation, Avancé et Mise en veille prolongée.
Onglet Modes de gestion de l'alimentation
Chaque configuration standard existante pour les paramètres d'alimentation
est appelée “mode d'alimentation”. Pour sélectionner un mode d'alimentation standard, choisissez-en un dans le menu déroulant Modes de gestion de
l'alimentation. Les paramètres correspondants apparaissent dans l'encadré
contenant le nom du mode. Chaque mode définit les paramètres relatifs au
passage en mode Veille ou Veille prolongée, ainsi qu'à l'extinction du moniteur et du disque dur.
AVIS : Si vous définissez un délai d'extinction du disque dur inférieur à celui du
moniteur, l'ordinateur peut sembler bloqué. Pour revenir en mode normal, appuyez
sur n'importe quelle touche du clavier ou cliquez avec la souris. Pour éviter cet
incident, faites en sorte que le moniteur s'éteigne toujours avant le disque dur.
Le menu déroulant Modes de gestion de l'alimentation affiche les modes
suivants :
• Toujours actif (mode par défaut) : permet d'utiliser l'ordinateur sans
les fonctions d'économie d'énergie.
• PC de bureau ou familial : permet de faire fonctionner un ordinateur
de bureau ou familial avec une économie d'énergie minimale.Configuration et utilisation de l'ordinateur 39
• Ordinateur portable : approprié si l'ordinateur est un portable que vous
utilisez lors de vos déplacements.
• Présentation : permet d'utiliser l'ordinateur sans interruption (économie
d'énergie désactivée).
• Gestion d'alimentation minimale : permet d'utiliser l'ordinateur avec
une économie d'énergie minimale.
• Niveau de batterie maximal : approprié si vous utilisez un ordinateur
portable alimenté sur batterie pendant de longues périodes.
Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode, cliquez sur le menu
déroulant dans les champs Extinction du moniteur, Arrêt des disques durs,
Mise en veille et Mise en veille prolongée, puis sélectionnez un délai dans la
liste qui s'affiche. Le nouveau délai indiqué remplace définitivement celui par
défaut, sauf si vous cliquez sur Enregistrer sous pour sauvegarder le mode
modifié sous un autre nom.
Onglet Avancé
L'onglet Avancé permet d'effectuer les opérations suivantes :
• Ajout de l'icône des options d'alimentation à la barre des tâches Windows
pour un accès rapide
• Activation d'une protection par mot de passe à la sortie du mode Veille ou
Veille prolongée
• Programmation du bouton d'alimentation pour la mise hors tension ou
le passage en mode Veille ou Veille prolongée
Pour programmer ces fonctions, cliquez sur une option dans le menu
déroulant correspondant, puis cliquez sur OK.
Onglet Mise en veille prolongée
L'onglet Mise en veille prolongée permet d'activer ce mode. Pour utiliser les
paramètres de mise en veille prolongée définis dans l'onglet Modes de gestion
de l'alimentation, cochez la case Activer la mise en veille prolongée dans
l'onglet Mise en veille prolongée.40 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Informations supplémentaires
Pour plus d'informations sur les options de gestion de l'alimentation :
1 Cliquez sur Démarrer → Aide et support → Performances et
maintenance.
2 Dans la fenêtre Performances et maintenance, cliquez sur Gestion de
l'alimentation de votre ordinateur.
Options de gestion de l'alimentation de Windows
Vista
Les fonctions de gestion de l'alimentation de Windows Vista™ permettent de
réduire la consommation en électricité de l'ordinateur lorsqu'il est allumé
mais que vous ne l'utilisez pas. Vous pouvez réduire la consommation du
moniteur ou du disque dur uniquement ; Windows Vista définit l'état
d'inactivité par défaut sur le mode Veille. Vous pouvez aussi activer le mode
Veille prolongée afin de réduire encore davantage la consommation
électrique.
Lorsque l'ordinateur quitte un mode économie d'énergie (Veille ou Veille
prolongée), le bureau Windows retrouve l'état dans lequel il se trouvait
auparavant.
Les trois principaux modes de gestion de l'alimentation proposés par
Windows Vista sont les suivants :
• Usage normal
• Économies d'énergie
• Performances élevées
Votre ordinateur propose également le mode Dell-Recommended (Recommandé par Dell). Ce mode définit les paramètres de gestion de l'alimentation
qui conviennent à la majorité de nos clients. Il est activé par défaut sur votre
ordinateur.
Mode Veille
Le mode Veille est le mode d'inactivité par défaut utilisé par Windows Vista.
Il permet d'économiser de l'énergie en éteignant le moniteur et le disque dur
au terme d'un délai prédéfini. Lorsque vous quittez ce mode, l'ordinateur
retourne à l'état dans lequel il se trouvait auparavant.Configuration et utilisation de l'ordinateur 41
Pour activer le passage automatique en mode Veille au terme d'un délai
d'inactivité prédéfini :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Système et
maintenance.
2 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d'alimentation.
La boîte de dialogue suivante affiche trois modes de gestion de l'alimentation.
Le mode actif est celui qui est affiché en tête de liste, c'est-à-dire Dell
Recommended (Recommandé par Dell). Pour afficher des modes supplé-
mentaires, cliquez sur la flèche située au bas de la liste.
Pour activer le mode Veille instantanément (sans délai d'inactivité préalable),
cliquez sur Démarrer puis sur l'icône de bouton off (Désactivé). Par
défaut, le mode d'inactivité utilisé par Windows Vista est le mode Veille.
Pour quitter le mode Veille, appuyez sur une touche du clavier ou déplacez
la souris.
AVIS : Des données peuvent être perdues si une coupure de courant se produit
lorsque l'ordinateur est en veille. Windows Vista propose une nouvelle fonction
appelée Veille mode hybride, qui enregistre les données dans un fichier avant
d'activer le mode Veille. En cas de coupure de l'alimentation, les données sont
conservées sur le disque dur. Lorsque le système revient en fonctionnement, il
retrouve l'état dans lequel il se trouvait auparavant. Pour plus d'informations,
accédez à la fonction Aide et support et lancez une recherche sur Veille mode
hybride. Le mode Veille mode hybride permet une remise en marche rapide si
le système est en veille, mais conserve également vos données en toute sécurité en
les stockant sur le disque dur.
Mode Veille prolongée
Le mode Veille prolongée permet d'économiser l'énergie en copiant les
données système dans une zone réservée sur l'unité de disque dur, puis en
éteignant complètement l'ordinateur. Lorsque l'ordinateur quitte ce mode, le
bureau retrouve l'état dans lequel il se trouvait auparavant. Lorsque le mode
Veille mode hybride est activé, il est possible que Windows Vista ne propose
pas le mode Veille prolongée. Pour plus d'informations, accédez à la fonction
Aide et support et lancez une recherche sur Veille prolongée.42 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Pour activer le mode Veille prolongée immédiatement (s'il est disponible) :
1 Cliquez sur Démarrer puis sur la flèche vers la droite affichée en
regard de l'icône Verrouiller.
2 Sélectionnez Veille prolongée dans la liste.
Pour quitter le mode Veille prolongée, appuyez sur le bouton d'alimentation.
L'ordinateur peut mettre quelques instants à quitter ce mode. Le fait
d'appuyer sur une touche du clavier ou de déplacer la souris ne permet pas
de revenir en mode normal, car le clavier et la souris ne fonctionnent pas
pendant la veille prolongée.
La veille prolongée nécessite la présence d'un fichier spécial sur votre disque
dur, ainsi qu'une quantité d'espace disque suffisante pour stocker le contenu
de la mémoire. Dell crée ce fichier avant de vous livrer l'ordinateur. Si le
disque dur de l'ordinateur est endommagé, Windows Vista recrée ce fichier
automatiquement.
Propriétés des modes de gestion de l'alimentation
La fenêtre des propriétés des modes de gestion de l'alimentation permet de
définir les paramètres de l'alimentation, notamment ceux des modes Veille,
Veille prolongée (si disponible) et les paramètres d'affichage.
Pour accéder à cette fenêtre, procédez comme suit :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Système et
maintenance → Options d'alimentation.
Vous accédez à la fenêtre Choisir un mode de gestion de l'alimentation
principale.
2 Cette fenêtre vous permet de modifier les paramètres de l'alimentation.
Pour modifier les paramètres par défaut d'un mode de gestion :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Système et
maintenance.
2 Sous Système et maintenance, cliquez sur Options d'alimentation.Configuration et utilisation de l'ordinateur 43
Dans la fenêtre Options d'alimentation, cliquez sur Modifier les paramètres
du mode pour définir les options suivantes :
• Demander un mot de passe pour sortir de veille
• Choisir l'action des boutons d'alimentation
• Créer un mode de gestion de l'alimentation (vous pouvez choisir les paramètres voulus et créer un mode de gestion de l'alimentation personnalisé)
• Choisir quand éteindre l'écran
• Modifier les conditions de mise en veille de l'ordinateur
Onglet Avancé
L'onglet Avancé permet de définir de nombreux paramètres supplémentaires.
Si vous n'êtes pas certain de savoir quels réglages effectuer, conservez les
paramètres par défaut.
Pour accéder aux paramètres avancés :
1 Choisissez le mode de gestion de l'alimentation à modifier.
2 Cliquez sur l'option Modifier les paramètres du mode affichée sous le
nom de ce mode.
3 Cliquez sur Modifier les paramètres d'alimentation avancés.
PRÉCAUTION : La boîte de dialogue Paramètres avancés propose un grand
nombre d'options. Soyez vigilant lorsque vous modifiez des paramètres.
Activation de la technologie SpeedStep™
La technologie SpeedStep contrôle les performances du processeur en réglant
automatiquement sa fréquence de fonctionnement et sa tension en fonction
de la tâche exécutée. Elle permet d'économiser une quantité considérable
d'énergie lorsqu'une application ne requiert pas des performances optimales.
Ainsi, le processeur fonctionne à sa vitesse maximale lorsque cela est
nécessaire, mais la fonction d'économie d'énergie est utilisée autant que
possible.
Sous Windows Vista, la technologie Intel Speedstep est automatiquement
activée dans les modes Dell Recommended (Recommandé par Dell), Usage
normal et Économies d'énergie. En revanche, dans le mode Performances
élevées, cette technologie est désactivée.44 Configuration et utilisation de l'ordinateur
À propos des configurations RAID
Cette section présente la configuration RAID que vous avez peut-être choisie
lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Bien qu'il existe plusieurs types de
configurations RAID, les ordinateurs Dell Vostro ne prennent en charge que
le niveau RAID 1. Ce niveau est recommandé pour les technologies numériques (photographie, données audio, etc.) nécessitant un haut niveau
d'intégrité des données.
Le contrôleur RAID Intel de l'ordinateur permet de créer uniquement un
volume RAID composé de deux disques physiques. Si un troisième lecteur est
présent, il ne peut pas être intégré à un volume RAID à l'aide du programme
de configuration RAID Intel. En revanche, il peut être utilisé comme lecteur
de secours dans une configuration RAID de niveau 1. Si l'ordinateur contient
quatre lecteurs, chaque paire de lecteurs peut être configurée de manière à
former un volume RAID de niveau 1. Les lecteurs doivent être de même
taille, afin que celui qui possède la capacité la plus importante ne contienne
pas d'espace non alloué (et donc inutilisable).
Configuration RAID de niveau 1
Le niveau RAID 1 utilise une technique de mise en redondance des données
appelée “mise en miroir”. Lorsque les données sont écrites sur le lecteur principal, elles sont également dupliquées sur l'autre lecteur. Le niveau RAID 1
met l'accent sur la protection des données, au détriment des temps de
réponse.Configuration et utilisation de l'ordinateur 45
Si un lecteur tombe en panne, les opérations de lecture et d'écriture suivantes
sont dirigées vers l'autre lecteur. Les données stockées sur le lecteur opérationnel peuvent être utilisées pour reconstruire le lecteur défaillant. En outre,
les données étant écrites sur les deux lecteurs, deux lecteurs de 120 Go configurés en RAID 1 totalisent un espace de stockage réel de 120 Go.
REMARQUE : Avec le niveau RAID 1, la taille de la configuration est égale à celle
du lecteur présentant la capacité la moins importante.
Configuration des disques durs pour le mode RAID
Selon l'évolution de vos besoins, il est possible que vous souhaitiez utiliser
une configuration RAID alors que vous n'avez pas demandé cette option
lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Pour pouvoir créer une configuration
RAID, vous devez disposer d'au moins deux disques durs. Pour plus d'informations sur l'installation d'un disque dur, voir “Disques durs”, à la page 136.
Pour configurer les volumes des disques durs RAID, vous disposez de deux
méthodes. La première fait appel à l'utilitaire Intel®
Option ROM et doit être
utilisée avant l'installation du système d'exploitation sur le disque dur. La
seconde méthode fait appel à Intel Matrix Storage Manager ou Intel Storage
Utility. Elle doit être utilisée après l'installation du système d'exploitation et
de Intel Storage Utility. Dans les deux cas, vous devez avoir activé le mode
RAID sur l'ordinateur avant de commencer les procédures de configuration
RAID décrites dans le présent document.
Disque dur 1
Segment 1
Segment 2
Segment 3
Disque dur 2
Segment 4
Segment 5
Segment 6
Segment 1 dupliqué
Segment 2 dupliqué
Segment 3 dupliqué
Segment 4 dupliqué
Segment 5 dupliqué
Segment 6 dupliqué
Lecteur RAID
SATA configuré en
RAID 146 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Activation du mode RAID sur l'ordinateur
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au
programme de configuration du système”, à la page 184).
2 À l'aide des touches fléchées vers la gauche et vers la droite, sélectionnez
l'onglet Drives (Lecteurs).
3 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
l'option Drive Controller (Contrôleur de lecteurs) et appuyez .
4 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
l'option RAID On (RAID activé) et appuyez sur .
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les options RAID, voir “Options du
programme de configuration du système”, à la page 186.
5 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
Save/Exit (Enregistrer/Quitter) et appuyez sur pour quitter le
programme de configuration du système et reprendre le processus
d'amorçage.
Configuration du mode RAID à l'aide de l'utilitaire Intel®
Option ROM
REMARQUE : Même si cela n'est pas obligatoire, il est recommandé d'utiliser des
disques de taille identique. Dans une configuration RAID 1, la taille de la matrice est
égale à celle du plus petit disque utilisé.
Création d'une configuration RAID de niveau 1
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur
l'ordinateur”, à la page 46).
2 À l'invite, appuyez sur pour accéder à Intel RAID Option
ROM.
3 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Create
RAID Volume (Créer un volume RAID) et appuyez sur .
4 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut et
appuyez sur .
5 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez
RAID1(Mirror) (RAID1 [Miroir]) et appuyez sur .Configuration et utilisation de l'ordinateur 47
6 Si le nombre de disques disponibles est supérieur à deux, utilisez les
touches fléchées vers le haut et vers le bas puis la barre d'espacement pour
sélectionner les deux disques à inclure dans la matrice. Appuyez ensuite
sur .
7 Sélectionnez la capacité souhaitée pour le volume et appuyez sur
. La valeur par défaut correspond à la taille maximale
disponible.
8 Appuyez sur pour créer le volume.
9 Appuyez sur pour confirmer la création du volume RAID.
10 Vérifiez que la configuration de volume affichée dans l'écran principal de
l'utilitaire Intel Option ROM est correcte.
11 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Exit
(Quitter) et appuyez sur .
12 Installez le système d'exploitation.
Suppression d'un volume RAID
REMARQUE : Cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les
disques RAID.
REMARQUE : Si vous supprimez (à l'aide de l'utilitaire Intel RAID Option ROM) un
volume RAID utilisé comme lecteur d'amorçage, l'ordinateur ne pourra plus
démarrer.
1 Appuyez sur lorsque le système vous y invite pour accéder à
l'utilitaire Intel RAID Option ROM.
2 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez Delete
RAID Volume (Supprimer un volume RAID) et appuyez sur .
3 À l'aide des touches fléchées vers le haut et vers le bas, sélectionnez le
volume RAID à supprimer et appuyez sur la touche .
4 Appuyez sur pour confirmer la suppression du volume RAID.
5 Appuyez sur <Échap> pour quitter l'utilitaire Intel Option ROM.48 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Configuration du mode RAID à l'aide de Intel®
Matrix Storage Manager
Si vous possédez déjà un disque dur sur lequel le système d'exploitation est
installé et souhaitez ajouter un second disque dur, puis reconfigurer les deux
lecteurs pour former un volume RAID sans perdre le système d'exploitation
ou les données, vous devez utiliser l'option de migration. Voir “Migration vers
un volume RAID 1”, à la page 50.
Ne créez un volume RAID 1 que dans les cas suivants :
• vous ajoutez deux nouveaux disques à un ordinateur équipé d'un seul
disque contenant le système d'exploitation, et vous souhaitez inclure les
deux nouveaux disques dans un volume RAID ;
• l'ordinateur contient déjà deux disques durs inclus dans une matrice, mais
cette dernière contient encore de l'espace disponible que vous souhaitez
attribuer à un second volume RAID.
Création d'un volume RAID 1
REMARQUE : Cette opération supprime toutes les données qui se trouvent sur les
disques RAID.
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur
l'ordinateur”, à la page 46).
2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes →
Intel®
Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Console pour
lancer Intel®
Storage Utility.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes → Intel®
Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Manager pour lancer
Intel®
Storage Utility.
REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, vous n'avez pas encore
activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur
l'ordinateur”, à la page 46).
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume (Créer un
volume RAID) pour lancer l'assistant.
4 Cliquez sur Next (Suivant) dans le premier écran.
5 Vérifiez le nom du volume, sélectionnez le niveau RAID 1 et cliquez sur
Next pour poursuivre.Configuration et utilisation de l'ordinateur 49
6 Dans l'écran Select Volume Location (Sélectionner l'emplacement du
volume), cliquez sur le premier disque dur à inclure dans le volume
RAID 1 et cliquez sur la flèche vers la droite. Cliquez sur un deuxième
disque dur jusqu'à ce que deux lecteurs apparaissent dans la fenêtre
Selected (Sélectionné), puis cliquez sur Next.
7 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume), sélectionnez la taille voulue pour Volume Size (Taille de volume) et cliquez
sur Next.
8 Cliquez sur Finish (Terminer) pour créer le volume ou sur Back
(Précédent) pour apporter des modifications.
9 Suivez les procédures de Microsoft Windows pour créer une partition sur
le nouveau volume RAID.
Suppression d'un volume RAID
REMARQUE : Cette procédure supprime le volume RAID 1 et le divise en deux
disques durs non RAID. Les données existantes ne sont pas perdues.
1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes →
Intel®
Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Console pour
lancer Intel®
Storage Utility.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes → Intel®
Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Manager pour lancer
Intel®
Storage Utility.
2 Faites un clic droit sur l'icône du volume RAID à supprimer et sélectionnez Delete Volume (Supprimer le volume).
3 Dans l'écran Delete RAID Volume Wizard (Assistant Suppression d'un
volume RAID), cliquez sur Next.
4 Sélectionnez le volume RAID à supprimer dans la zone Available
(Disponible). Cliquez ensuite sur le bouton fléché vers la droite pour
déplacer le volume sélectionné vers la zone Selected (Sélectionné), puis
cliquez sur Next.
5 Cliquez sur Finish pour supprimer le volume.50 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Migration vers un volume RAID 1
1 Activez le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur
l'ordinateur”, à la page 46).
2 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes →
Intel®
Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Console pour
lancer Intel®
Storage Utility.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes → Intel®
Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Manager pour lancer
Intel®
Storage Utility.
REMARQUE : Si l'option de menu Actions n'apparaît pas, vous n'avez pas encore
activé le mode RAID sur l'ordinateur (voir “Activation du mode RAID sur
l'ordinateur”, à la page 46).
3 Dans le menu Actions, sélectionnez Create RAID Volume From Existing
Hard Drive (Créer un volume RAID à partir d'un disque dur existant)
pour lancer l'Assistant Migration.
4 Cliquez sur Next dans le premier écran de l'Assistant Migration.
5 Entrez le nom d'un volume RAID ou acceptez le nom par défaut.
6 Dans la liste déroulante, sélectionnez le niveau RAID 1.
REMARQUE : Le disque dur source que vous sélectionnez doit déjà contenir les
données ou les fichiers du système d'exploitation que vous souhaitez conserver sur
le volume RAID.
7 Dans l'écran Select Source Hard Drive (Sélectionner un disque dur
source), double-cliquez sur le disque dur à partir duquel vous souhaitez
effectuer la migration et cliquez sur Next.
8 Dans l'écran Select Member Hard Drive (Sélectionner un disque dur
membre), double-cliquez sur le disque dur qui fera office de miroir et
cliquez sur Next.
9 Dans la fenêtre Specify Volume Size (Indiquer la taille du volume),
sélectionnez la taille voulue et cliquez sur Next.
REMARQUE : Toutes les données se trouvant sur le disque membre seront
effacées à l'étape suivante.
10 Cliquez sur Finish pour commencer la migration ou sur Back pour
apporter des modifications. Vous pouvez utiliser l'ordinateur normalement
au cours du processus de migration.Configuration et utilisation de l'ordinateur 51
Création d'un disque de secours
Il est possible de créer un disque dur de secours pour une matrice RAID de
niveau 1. Ce disque ne sera pas reconnu par le système d'exploitation, mais
vous pourrez l'afficher dans le Gestionnaire de disques ou dans l'utilitaire
Intel Option ROM. Si un membre de la matrice RAID 1 tombe en panne,
l'ordinateur reconstruit le miroir automatiquement en remplaçant le disque
défectueux par le disque de secours.
Pour définir un lecteur en tant que disque de secours :
1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes →
Intel®
Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Console pour
lancer Intel®
Storage Utility.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes → Intel®
Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Manager pour lancer
Intel®
Storage Utility.
2 Faites un clic droit sur le disque dur à définir comme disque dur
de secours.
3 Cliquez sur Mark as Spare (Définir comme disque de secours).
Pour annuler la définition d'un disque de secours :
1 Faites un clic droit sur l'icône du disque de secours.
2 Cliquez sur Reset Hard Drive to Non-RAID (Annuler la configuration
RAID de ce disque dur).
Reconstruction d'un volume RAID 1 dégradé
Si un volume RAID 1 est signalé comme étant dégradé alors que l'ordinateur
ne contient pas de disque de secours, vous pouvez reconstruire le miroir
manuellement sur un nouveau disque dur en procédant comme suit :
1 Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Tous les programmes →
Intel®
Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Console pour
lancer Intel®
Storage Utility.
Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer → Programmes → Intel®
Matrix Storage Manager → Intel Matrix Storage Manager pour lancer
Intel®
Storage Utility.52 Configuration et utilisation de l'ordinateur
2 Faites un clic droit sur le disque dur disponible sur lequel vous souhaitez
reconstruire le volume RAID 1 et cliquez sur Rebuild to this Disk
(Reconstruire sur ce disque).
REMARQUE : Vous pouvez utiliser l'ordinateur pendant la reconstruction du
volume RAID 1.
Transfert d'informations vers un nouvel
ordinateur
Vous pouvez utiliser les assistants du système d'exploitation pour transférer
des fichiers et des données d'un ordinateur à l'autre (d'un ancien vers un
nouvel ordinateur, par exemple). Pour obtenir des instructions, consultez la
section relative à votre système d'exploitation dans les paragraphes qui
suivent.
Transfert d'informations sous Windows XP
Sous MicrosoftWindows XP, un assistant nommé “Transfert de fichiers et de
paramètres” permet de déplacer des données entre un ordinateur source et un
nouvel ordinateur. Les données pouvant être transférées sont les suivantes :
• E-mails
• Paramètres de barre d'outils
• Taille des fenêtres
• Signets Internet
Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série, ou
encore les stocker sur un support amovible tel qu'un CD réinscriptible.
REMARQUE : Vous pouvez transférer des informations entre l'ancien et le nouvel
ordinateur en installant un câble série entre leurs ports d'entrée/sortie (E/S). Pour
transférer des données à l'aide d'une connexion série, vous devez ouvrir l'utilitaire
Connexions réseau à partir du Panneau de configuration et effectuer certaines
opérations supplémentaires, telles que la configuration d'une connexion avancée
ainsi que la désignation de l'ordinateur hôte et de l'ordinateur invité.
Pour obtenir des instructions sur la configuration d'une connexion directe par câble
entre deux ordinateurs, consultez l'article 305621 de la base de connaissances
Microsoft, intitulé How to Set Up a Direct Cable Connection Between Two
Computers in Windows XP (Pour installer une connexion par câble entre deux
ordinateurs Windows XP). Il est possible que ces informations ne soient pas
disponibles dans certains pays.Configuration et utilisation de l'ordinateur 53
Pour transférer des informations vers un autre ordinateur, vous devez exécuter
l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire, vous pouvez
utiliser le support du système d'exploitation fourni en option ou créer un
disque Assistant à l'aide de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres à l'aide du support
du système d'exploitation
REMARQUE : Pour cette procédure, vous devez utiliser le support du système
d'exploitation. Ce support disponible en option n'est fourni qu'avec certains
ordinateurs.
Pour préparer un nouvel ordinateur au transfert de fichiers, procédez comme
suit :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire,
cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils
système → Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur → Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
J'utiliserai l'Assistant du CD-ROM Windows XP → Suivant.
5 Lorsque l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur s'affiche,
accédez à l'ordinateur source. Ne cliquez pas sur Suivant à ce stade.
Pour copier les données à partir de l'ordinateur source, procédez comme suit :
1 Sur l'ancien ordinateur, insérez le support Windows XP.
2 Dans l'écran Bienvenue dans Microsoft Windows XP, cliquez sur
Effectuer des tâches supplémentaires.
3 Sous Que voulez-vous faire ?, cliquez sur Transférer des fichiers et
des paramètres → Suivant.
4 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur → Suivant.
5 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur
la méthode de votre choix.54 Configuration et utilisation de l'ordinateur
6 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments à
transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte des
données s'affiche.
7 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers l'ordinateur cible, procédez comme suit :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur
l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les
fichiers, puis cliquez sur Suivant.
L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique à
l'ordinateur cible.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.
Exécution de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support du
système d'exploitation
Pour exécuter l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres sans le support
du système d'exploitation, vous devez créer un disque Assistant qui vous
permettra de générer un fichier image de sauvegarde sur un support amovible.
Pour créer un tel disque, utilisez l'ordinateur cible (qui doit être équipé de
Windows XP) et procédez comme suit :
1 Ouvrez l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres. Pour ce faire,
cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils
système → Assistant Transfert de fichiers et de paramètres.
2 Dans l'écran de bienvenue de l'Assistant Transfert de fichiers et de
paramètres, cliquez sur Suivant.
3 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Nouvel
ordinateur → Suivant.
4 Dans l'écran Avez-vous un CD-ROM de Windows XP ?, cliquez sur
Je veux créer un disque Assistant dans le lecteur suivant → Suivant.Configuration et utilisation de l'ordinateur 55
5 Insérez un support amovible (CD inscriptible, par exemple) et cliquez
sur OK.
6 Une fois la création du disque terminée, le message Allez maintenant à
votre ancien ordinateur s'affiche. Ne cliquez pas sur Suivant.
7 Accédez à l'ordinateur source.
Pour copier les données à partir de l'ordinateur source, procédez comme suit :
1 Insérez le disque Assistant dans l'ordinateur source.
2 Cliquez sur Démarrer → Exécuter.
3 Dans le champ Ouvrir de la fenêtre Exécuter, recherchez le chemin d'accès
de fastwiz (sur le support amovible approprié) puis cliquez sur OK.
4 Dans l'écran d'accueil de l'Assistant Transfert de fichiers et de paramètres,
cliquez sur Suivant.
5 Dans l'écran De quel ordinateur s'agit-il ?, cliquez sur Ancien
ordinateur → Suivant.
6 Dans l'écran Sélectionnez une méthode de transfert, cliquez sur
la méthode de votre choix.
7 Dans l'écran Que voulez-vous transférer ?, sélectionnez les éléments
à transférer puis cliquez sur Suivant.
Une fois les informations copiées, l'écran Fin de la phase de collecte
des données s'affiche.
8 Cliquez sur Terminer.
Pour transférer les données vers l'ordinateur cible, procédez comme suit :
1 Dans l'écran Allez maintenant à votre ancien ordinateur, affiché sur
l'ordinateur cible, cliquez sur Suivant.
2 Dans l'écran Où sont les fichiers et les paramètres ?, sélectionnez la
méthode que vous avez choisie pour transférer les paramètres et les
fichiers, puis cliquez sur Suivant. Suivez les instructions affichées.
L'assistant lit les fichiers et paramètres collectés, puis les applique
à l'ordinateur cible.
Lorsque tous les paramètres et fichiers ont été appliqués, l'écran Terminé
s'affiche.
3 Cliquez sur Terminé et redémarrez l'ordinateur cible.56 Configuration et utilisation de l'ordinateur
REMARQUE : Pour plus d'informations sur cette procédure, rendez-vous sur le
site support.dell.com et reportez-vous au document numéro 154781 intitulé What
Are The Different Methods To Transfer Files From My Old Computer To My New
Dell™ Computer Using the Microsoft
®
Windows
®
XP Operating System? (Quelles
sont les méthodes permettant de transférer des fichiers entre mon ancien
ordinateur et mon nouvel ordinateur Dell™ via Microsoft
®
Windows
®
XP ?).
REMARQUE : L'accès à ce document de la base de connaissances Dell™ n'est
disponible que dans certains pays.
Transfert d'informations sous WindowsVista
Sous Windows Vista, un assistant nommé “Transfert de fichiers et paramè-
tres” permet de déplacer des données entre un ordinateur source et un nouvel
ordinateur. Les données pouvant être transférées sont les suivantes :
• Compte utilisateur
• Fichiers et dossiers
• Paramètres des programmes
• Paramètres et favoris Internet
• Paramètres de courrier électronique, contacts et messages
Vous pouvez transférer les données via un réseau ou une connexion série, ou
encore les stocker sur un support amovible tel qu'un CD réinscriptible.
Pour accéder à l'assistant Transfert de fichiers et paramètres, vous disposez de
deux méthodes :
• Lorsque la configuration de Windows Vista est terminée, l'écran Accueil
Windows s'affiche. Cet écran contient une icône appelée Transférer des
fichiers et des paramètres. Cliquez sur cette icône pour lancer la fonction
correspondante.
• Si la boîte de dialogue Accueil Windows a déjà été fermée, vous pouvez
accéder à l'assistant Transfert de fichiers et paramètres en cliquant sur
Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils
système → Transfert de fichiers et paramètres.Configuration et utilisation de l'ordinateur 57
Configuration d'un réseau domestique
Connexion à une carte réseau
AVIS : Branchez le câble réseau sur le connecteur de carte réseau de l'ordinateur
et non sur le connecteur de modem. Ne branchez jamais de câble réseau dans une
prise téléphonique murale.
1 Enfichez le câble réseau dans le connecteur réseau situé sur le panneau
arrière de l'ordinateur.
Insérez le câble jusqu'à ce qu'il s'enclenche, puis tirez-le doucement pour
vous assurer qu'il est correctement fixé.
2 Branchez l'autre extrémité du câble sur un périphérique réseau.
1 Connecteur réseau 2 Périphérique réseau
3 Connecteur réseau de l'ordinateur 4 Câble réseau
2
3
4
158 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Assistant Configuration du réseau
Le système d'exploitation Microsoft Windows inclut un Assistant Configuration du réseau qui vous guide dans le processus de partage3 de fichiers,
d'imprimantes ou d'une connexion Internet entre les ordinateurs installés
chez un particulier ou dans une petite entreprise.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer, pointez sur Tous les programmes → Accessoires →
Communications et cliquez sur Assistant Configuration du réseau.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Cliquez sur Liste de vérification pour la création d'un réseau.
REMARQUE : La sélection de la méthode de connexion Cet ordinateur se
connecte directement à Internet active le pare-feu intégré à
Windows XP SP1.
4 Terminez les vérifications et les préparations requises.
5 Revenez à l'Assistant Configuration du réseau et suivez les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer puis sur l'option Réseau affichée à droite.
2 Dans la boîte de dialogue Réseau, cliquez sur Centre réseau et partage.
REMARQUE : Cet écran contient également les liens “Ajouter une
imprimante” et “Ajouter un périphérique sans fil”, le cas échéant.
3 Dans la fenêtre Centre réseau et partage, cliquez sur Configurer
une connexion ou un réseau.
4 Choisissez la tâche appropriée et suivez les invites affichées.
Pour plus d'informations, accédez à la fonction Aide et support et lancez
une recherche sur le mot Réseau.Configuration et utilisation de l'ordinateur 59
Connexion à Internet
REMARQUE : Les fournisseurs de services Internet (ISP) et leurs offres varient
selon les pays.
Pour vous connecter à Internet, vous devez disposer d'un modem ou d'une
connexion réseau et d'un fournisseur de services Internet (ISP). Votre
fournisseur de services Internet vous proposera une ou plusieurs des options
de connexion Internet suivantes :
• Connexions DSL offrant un accès haut débit par l'intermédiaire d'une
ligne téléphonique existante ou d'un service de téléphonie mobile. Ce type
de connexion permet d'accéder à Internet et d'utiliser votre téléphone sur
la même ligne simultanément.
• Connexions modem par câble offrant un accès haut débit par l'intermédiaire de la télévision câblée.
• Connexions modem par satellite offrant un accès Internet haut débit via
un système de télévision par satellite.
• Connexions d'accès à distance offrant un accès Internet par l'intermédiaire
d'une ligne téléphonique. Ces connexions sont beaucoup plus lentes que
les connexions DSL ou modem par câble (ou satellite).
• Connexions à des réseaux sans fil offrant un accès Internet via la technologie sans fil Bluetooth®
.
Si vous utilisez une connexion d'accès à distance, branchez un câble téléphonique sur le connecteur de modem de l'ordinateur et sur la prise téléphonique
murale avant de configurer la connexion Internet. Si vous utilisez une
connexion DSL ou modem par câble/satellite, contactez votre fournisseur de
services Internet ou de téléphonie mobile pour obtenir les instructions de
configuration.
Configuration de la connexion Internet
Pour configurer une connexion à partir d'un raccourci créé par votre
fournisseur de services Internet :
1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.
2 Double-cliquez sur l'icône de votre fournisseur de services Internet
affichée sur le bureau Windows Vista™.
3 Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la configuration.60 Configuration et utilisation de l'ordinateur
Si aucune icône de fournisseur de services ne figure sur le bureau ou si vous
souhaitez configurer une connexion avec un autre fournisseur de services
Internet, suivez la procédure décrite dans la section ci-après pour votre
système d'exploitation.
REMARQUE : En cas d'incident de connexion, voir “Incidents liés à la messagerie,
au modem et à Internet”, à la page 66. Si vous ne pouvez pas vous connecter à
Internet alors que vous l'avez déjà fait auparavant, il est possible que le fournisseur
de services Internet subisse une interruption de services. Contactez-le pour vérifier
l'état des services ou essayez de vous connecter ultérieurement.
REMARQUE : Munissez-vous des informations relatives à votre fournisseur de
services Internet. Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet, l'assistant
de connexion Internet peut vous aider à en trouver un.
Windows XP
1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer → Internet Explorer.
L'Assistant Nouvelle Connexion Internet s'affiche.
3 Cliquez sur Connexion à Internet.
4 Dans la fenêtre suivante, cliquez sur l'option appropriée :
• Si vous n'avez pas de fournisseur de services Internet et souhaitez en
sélectionner un, cliquez sur Choisir dans une liste de fournisseurs de
services Internet.
• Si vous avez déjà reçu les informations de configuration de votre
fournisseur de services Internet, mais pas le CD de configuration,
cliquez sur Configurer ma connexion manuellement.
• Si vous disposez d'un CD, cliquez sur Utiliser le CD fourni par mon
fournisseur de services Internet.
5 Cliquez sur Suivant.
Si vous avez sélectionné Configurer ma connexion manuellement, passez
à l'étape 6. Sinon, suivez les instructions qui s'affichent pour terminer la
configuration.
6 Cliquez sur l'option appropriée sous Comment voulez-vous vous
connecter à Internet, puis cliquez sur Suivant.Configuration et utilisation de l'ordinateur 61
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, contactez
votre fournisseur de services Internet.
7 Utilisez les informations qui vous ont été données par votre fournisseur de
services Internet pour terminer la configuration.
Windows Vista
1 Enregistrez et quittez toutes les applications et les fichiers ouverts.
2 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Se connecter
à Internet.
La fenêtre correspondante s'affiche.
3 Cliquez sur Haut débit (PPPoE) ou sur Accès à distance, selon le type de
connexion voulu :
• Sélectionnez Haut débit si vous souhaitez utiliser une connexion de
ce type (DSL, modem satellite, modem câble TV ou technologie sans
fil Bluetooth).
• Choisissez Accès à distance (Accès à distance) si vous souhaitez
utiliser un modem d'accès à distance ou un réseau numérique à
intégration de services (RNIS).
REMARQUE : Si vous ne savez pas quel type de connexion sélectionner, cliquez
sur Comment choisir ou contactez votre fournisseur de services Internet.
4 Suivez les instructions qui s'affichent et utilisez les informations de
configuration données par votre fournisseur de services Internet pour
terminer la configuration.62 Configuration et utilisation de l'ordinateurRésolution des incidents 63
Résolution des incidents
PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent être
remplacées que par un technicien de maintenance agréé.
Conseils de dépannage
Lorsque vous dépannez votre ordinateur, suivez les conseils ci-dessous :
• Si vous veniez d'ajouter ou de retirer une pièce lorsque l'incident est
apparu, vérifiez la procédure d'installation et assurez-vous que la pièce est
correctement installée.
• Si un périphérique ne fonctionne pas, vérifiez qu'il est correctement
connecté.
• Si un message d'erreur apparaît à l'écran, consignez-le par écrit, mot pour
mot. Ce message peut aider le personnel du support technique à diagnostiquer et à résoudre l'incident.
• Si un message d'erreur apparaît dans un programme, consultez la
documentation fournie avec ce dernier.
Incidents liés à la pile
PRÉCAUTION : Une pile neuve mal installée risque d'exploser. Lors d'un
remplacement, utilisez une pile de type identique ou d'un type équivalent
recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut selon les
instructions du fabricant.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d'information sur le produit).
REM P L A C E Z LA PI L E. Si vous devez redéfinir les informations d'heure et de date
chaque fois que vous mettez l'ordinateur sous tension, ou si une heure ou une date
erronée s'affiche au démarrage, remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”,
à la page 158). Si celle-ci ne fonctionne toujours pas correctement, contactez Dell
(voir “Contacter Dell”, à la page 199).64 Résolution des incidents
Incidents liés aux lecteurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d'information sur le produit).
VÉ RI FI E Z Q U E L E L E C T E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T
®
WIN D OW S
®
.
Windows XP
• Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail.
Windows Vista™
• Cliquez sur le bouton Démarrer de Windows Vista, puis sur Ordinateur.
Si le lecteur n'est pas répertorié, effectuez une analyse complète avec votre logiciel
anti-virus pour rechercher d'éventuels virus et les supprimer. Les virus peuvent
empêcher Windows de reconnaître le lecteur.
AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E
L E C T E U R E S T A C TI V É. Voir “Programme de configuration du système”, à la
page 184.
TE S T E Z L E L E C T E U R.
• Insérez une autre disquette, un autre CD ou DVD pour éliminer la possibilité que
le premier support soit défectueux.
• Insérez un support amorçable et redémarrez l'ordinateur.
NE T T O Y E Z L E L E C T E U R O U L E DI S Q U E . Voir “Nettoyage de l'ordinateur”, à la
page 194.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir
“Restauration du système d'exploitation”, à la page 101.
EX É C U T E Z DE L L DI A GN O S TI C S. Voir “Lancement de Dell Diagnostics à partir du
disque dur”, à la page 93.Résolution des incidents 65
Incidents liés aux lecteurs optiques
REMARQUE : Le bruit et les vibrations ressenties lorsqu'un lecteur optique fonctionne à haute vitesse sont normaux et n'indiquent pas une panne du lecteur ni un
défaut du CD ou du DVD.
REMARQUE : En raison des différents formats de disque utilisés à travers le
monde, tous les titres DVD ne fonctionnent pas dans tous les lecteurs de DVD.
Incidents liés à la gravure de CD/DVD-RW
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S.
• Cliquez sur l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit
de l'écran.
• Cliquez sur la barre coulissante et faites-la glisser vers le haut pour monter
le volume.
• Vérifiez que le son n'est pas coupé (option “muet”) en cliquant sur les cases
éventuellement cochées.
VÉ RI FI E Z L E S H A U T -P A R L E U R S E T L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S.
Voir “Incidents liés au son et aux haut-parleurs”, à la page 82.
FE RM E Z T O U S L E S A U T R E S P R O G R AMM E S. Le lecteur de CD/DVD-RW doit
recevoir un flux de données continu pendant l'écriture. Si ce flux est interrompu,
une erreur peut se produire. Essayez de fermer tous les programmes avant de graver
un CD/DVD-RW.
DÉ S A C TI V E Z L E M O D E VEI L L E D AN S WIN D OW S A V AN T D E G R A V E R UN
CD/DVD-RW. Pour plus d'informations sur les modes de gestion de l'alimentation, voir “Options de gestion de l'alimentation de Windows XP”, à la page 36.
Vous pouvez également rechercher le mot clé veille dans le Centre d'aide et de
support de Windows.66 Résolution des incidents
Incidents liés au disque dur
Incidents liés à la messagerie, au modem et
à Internet
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d'information sur le produit).
REMARQUE : Connectez le modem uniquement à une prise de téléphone
analogique. Le modem ne fonctionne pas s'il est connecté à un réseau
téléphonique numérique.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E V É RI FI C A TI ON D U DI S Q U E .
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Poste de travail.
2 Faites un clic droit sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés → Outils → Vérifier maintenant.
4 Sélectionnez l'option Rechercher et tenter une récupération des secteurs
défectueux puis cliquez sur Démarrer.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Ordinateur.
2 Faites un clic droit sur Disque local C:.
3 Cliquez sur Propriétés → Outils → Vérifier maintenant.
La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez contact avec l'administrateur pour poursuivre l'action commencée.
4 Suivez les instructions affichées.
REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en
tant qu'administrateur.
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E S É C U RI T É D E MI C R O S O F T OU T L O O K
®
EX P R E S S.
Si vous ne pouvez pas ouvrir les pièces jointes aux messages électroniques :
1 Dans Outlook Express, cliquez sur Outils → Options → Sécurité.
2 Désélectionnez la case Ne pas autoriser l'ouverture ou l'enregistrement des pièces
jointes susceptibles de contenir des virus.Résolution des incidents 67
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E LA LI GN E T É L É P H ONI Q U E .
CON T R Ô L E Z LA P RI S E T É L É P H ONI Q U E .
CONN E C T E Z DI R E C T EM EN T L E M O D EM À UN E P RI S E T É L É P H ONI Q U E M U R A L E.
UTI LI S E Z UN E A U T R E LI GN E T É L É P H ONI Q U E.
• Vérifiez que la ligne téléphonique est reliée au connecteur approprié sur le
modem. Ce connecteur est reconnaissable à l'étiquette verte ou à l'icône en forme
de connecteur qui se trouve à côté.
• Vérifiez que vous sentez un déclic lorsque vous insérez le connecteur de la ligne
téléphonique dans le modem.
• Débranchez la ligne téléphonique du modem et connectez-la à un téléphone.
Attendez la tonalité.
• Si d'autres appareils partagent cette ligne (répondeur, télécopieur, protecteur de
surtension ou séparateur de ligne), débranchez-les et connectez le modem directement à la prise téléphonique murale. Si vous utilisez un câble de plus de 3 mètres
(10 pieds) de long, essayez-en un plus court.
EX É C U T E Z L 'O U TI L D E DI A GN O S TI C D U M O D EM.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Assistant du modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents
liés au modem. Cet assistant n'est disponible que sur certains ordinateurs.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Outil de diagnostic du
modem.
2 Suivez les instructions affichées à l'écran pour identifier et résoudre les incidents
liés au modem. Les diagnostics du modem ne sont disponibles que sur certains
ordinateurs.68 Résolution des incidents
VÉ RI FI E Z Q U E L E M O D EM C OMM UNI Q U E A V E C WIN D OW S.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Imprimantes et autres
périphériques → Options de modems et téléphonie → Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem → Propriétés → Diagnostics →
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio →
Options de modem et téléphonie → Modems.
2 Cliquez sur le port COM de votre modem → Propriétés → Diagnostics →
Interroger le modem pour vérifier que le modem communique avec Windows.
Si toutes les commandes reçoivent des réponses, le modem fonctionne
correctement.
VÉ RI FI E Z Q U E V O U S Ê T E S C ONN E C T É À IN T E RN E T . Vérifiez que vous avez bien
souscrit un abonnement auprès d'un fournisseur de services Internet. Une fois le
programme de messagerie électronique Outlook Express ouvert, cliquez sur
Fichier. Si l'option Travailler hors connexion est cochée, cliquez sur la case pour la
désélectionner, puis connectez-vous à Internet. Contactez votre fournisseur de
services Internet pour obtenir une assistance.Résolution des incidents 69
Messages d'erreur
Si le message affiché par l'ordinateur n'est pas répertorié ci-après, reportezvous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui
était en cours d'exécution lorsque le message est apparu.
A FI L EN AM E C ANN O T C ON T AIN AN Y O F T H E F O L L OWIN G C H A R A C T E R S: \ / : * ? “
< > |. N'utilisez pas ces caractères dans les noms de fichiers.
A R E Q UI R E D .DLL FI L E W A S N O T F O UN D. Un fichier essentiel du programme que
vous essayez d'ouvrir est manquant. Pour supprimer puis réinstaller le programme,
procédez comme suit :
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Ajout/Suppression de
programmes → Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du
programme.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Programmes →
Programmes et fonctionnalités.
2 Sélectionnez le programme à supprimer.
3 Cliquez sur Désinstaller.
4 Pour obtenir les instructions d'installation, reportez-vous à la documentation du
programme.
drive letter:\ I S N O T A C C E S SI B L E . TH E D E VI C E I S N O T R E A D Y. Le lecteur ne
parvient pas à lire le disque. Insérez un disque dans le lecteur et réessayez.
IN S E R T B O O T A B L E M E DI A. Introduisez une disquette ou un CD amorçable.
NON-S YS T EM DI S K E R R O R. Retirez la disquette du lecteur et redémarrez
l'ordinateur.70 Résolution des incidents
Incidents liés au clavier
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d'information sur le produit).
NO T EN O U G H M EM O R Y O R R E S O U R C E S. CL O S E S OM E P R O G R AM S AN D T R Y
A G AIN. Fermez toutes les fenêtres et ouvrez le programme que vous souhaitez
utiliser. Dans certains cas, vous devrez peut-être redémarrer l'ordinateur afin de
restaurer ses ressources. Exécutez alors le programme voulu immédiatement après
le redémarrage.
OP E R A TIN G S YS T EM N O T F O UN D. Contactez Dell (voir “Contacter Dell”,
à la page 199).
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D U C L A VI E R.
• Vérifiez que le câble du clavier est correctement connecté sur l'ordinateur.
• Arrêtez l'ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 110),
reconnectez le câble du clavier comme indiqué dans le schéma d'installation,
puis redémarrez l'ordinateur.
• Examinez le connecteur de câble pour vérifier si des broches sont tordues ou
cassées ou si les câbles sont endommagés. Redressez les broches tordues.
• Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez le clavier directement
sur l'ordinateur.
TE S T E Z L E C L A VI E R. Connectez un clavier en bon état à l'ordinateur et essayez
de l'utiliser.
AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E S
P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration du système”,
à la page 184.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S.
Voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 101.Résolution des incidents 71
Incidents liés aux logiciels et blocages
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
L'ordinateur ne démarre pas
L'ordinateur ne répond plus
AVIS : Si vous ne pouvez pas suivre la procédure normale d'arrêt du système
d'exploitation, il est possible que vous perdiez des données.
Un programme ne répond plus
Vérifiez que le câble d'alimentation est correctement branché sur l'ordinateur et sur
la prise secteur.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une
touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation
enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.
TE RMIN E Z L 'E X É C U TI ON D U P R O G R AMM E.
1 Appuyez simultanément sur <Échap>.
2 Cliquez sur Applications.
3 Sélectionnez le programme qui ne répond plus.
4 Cliquez sur Fin de tâche.72 Résolution des incidents
Un programme se bloque continuellement
REMARQUE : Les logiciels sont généralement fournis avec des instructions
d'installation fournies dans la documentation, sur disquette ou sur CD.
Un programme a été conçu pour une version précédente de Microsoft®
Windows®
Un écran bleu apparaît
RE P O R T E Z -V O U S À L A D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L . Si nécessaire, supprimez
puis réinstallez le programme.
LAN C E Z L 'AS SI S T AN T COM P A TI BI LI T É D E S P R O G R AMM E S.
Windows XP
L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme
pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation
autres que Windows XP.
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Assistant
Compatibilité des programmes → Suivant.
2 Suivez les instructions affichées.
Windows Vista
L'Assistant Compatibilité des programmes permet de configurer un programme
pour qu'il fonctionne dans un environnement similaire aux systèmes d'exploitation
autres que Windows Vista.
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Programmes →
Utiliser un programme plus ancien avec cette version de Windows.
2 Dans l'écran d'accueil, cliquez sur Suivant.
3 Suivez les instructions affichées.
ÉT EI GN E Z L 'O R DIN A T E U R. Si vous n'obtenez plus de réponse en appuyant sur une
touche du clavier ou en déplaçant la souris, maintenez le bouton d'alimentation
enfoncé pendant 8 à 10 secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne. Redémarrez
l'ordinateur.Résolution des incidents 73
Autres incidents logiciels
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U L O GI CI E L O U C ON T A C T E Z S ON
É DI T E U R P O U R O B T ENI R D E S IN S T R U C TI ON S D E D É P ANN A G E.
• Vérifiez que le programme exécuté est compatible avec le système d'exploitation
installé.
• Vérifiez que l'ordinateur possède la configuration matérielle minimale requise par
le logiciel. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations.
• Vérifiez que le programme est correctement installé et configuré.
• Vérifiez que les pilotes de périphériques n'entrent pas en conflit avec le
programme.
• Si nécessaire, supprimez puis réinstallez le programme.
SA U V E G A R D E Z V O S FI C HI E R S IMM É DI A T EM EN T .
UTI LI S E Z UN P R O G R AMM E D E D É T E C TI ON D E VI R U S P O U R V É RI FI E R L E DI S Q U E
D U R, L E S DI S Q U E T T E S O U L E S CD.
EN R E GI S T R E Z E T F E RM E Z T O U S L E S FI C HI E R S O U P R O G R AMM E S O U V E R T S, P UI S
A R R Ê T E Z L 'O R DIN A T E U R À L 'AI D E D U M EN U DÉM A R R E R. 74 Résolution des incidents
Incidents liés au lecteur de carte
AU C UN E L E T T R E D E L E C T E U R N'E S T A F F E C T É E . Lorsque Windows détecte le
lecteur de carte, une lettre est automatiquement affectée au périphérique. Cette
lettre correspond au lecteur logique qui suit tous les autres périphériques physiques
du système. Si ce lecteur logique est une unité réseau, Windows n'affecte pas
automatiquement de lettre d'unité au lecteur de carte.
Pour affecter manuellement une lettre au lecteur de carte :
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer, faites un clic droit sur Poste de travail et sélectionnez Gérer.
2 Sélectionnez l'option Gestion des disques.
3 Dans le volet droit, faites un clic droit sur la lettre d'unité à modifier.
4 Sélectionnez Lettre de lecteur et chemins d'accès.
5 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d'unité affectée au lecteur
de carte.
6 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer , faites un clic droit sur Ordinateur et sélectionnez
Gérer.
2 Cliquez sur Continuer à l'invite.
3 Développez l'objet Stockage et sélectionnez Gestion des disques.
4 Dans le volet droit, faites un clic droit sur la lettre d'unité à modifier.
5 Sélectionnez Modifier la lettre de lecteur et les chemins d'accès.
6 Cliquez sur Modifier.
7 Dans la liste déroulante, sélectionnez la nouvelle lettre d'unité affectée au lecteur
de carte.
8 Cliquez sur OK pour confirmer votre choix.
REMARQUE : Pour pouvoir effectuer cette procédure, vous devez être connecté en
tant qu'administrateur.
REMARQUE : Le lecteur de carte n'apparaît dans la liste des lecteurs que lorsqu'il
est connecté. Chaque logement (même vide) correspond à une lettre différente.
Si vous tentez d'accéder au lecteur de carte alors que celui-ci est vide, un message
vous invite à y insérer un support. Résolution des incidents 75
Incidents liés à la mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
LA B AI E M O D U L AI R E E S T D É S A C TI V É E .
Le programme de configuration du BIOS contient une option FlexBay disable
(Désactiver la baie modulaire) qui apparaît uniquement lorsque cette baie contient
un périphérique. Si un périphérique installé dans la baie modulaire ne fonctionne
pas, vérifiez que cette dernière est bien activée dans le programme de configuration
du BIOS.
SI V O U S R E C E V E Z UN M E S S A G E IN DI Q U AN T Q U E LA M ÉM OI R E E S T
IN S U F FI S AN T E .
• Enregistrez et fermez tous les fichiers et programmes ouverts que vous n'utilisez
pas pour vérifier si cela permet de résoudre l'incident.
• Reportez-vous à la documentation du logiciel pour savoir quelle est la quantité de
mémoire minimale requise. Si nécessaire, installez de la mémoire supplémentaire
(voir “Consignes générales d'installation de la mémoire”, à la page 120).
• Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Installation
d'une barrette de mémoire”, à la page 121) pour vérifier qu'elle est correctement
détectée et utilisée par l'ordinateur.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
SI V O U S R EN C ON T R E Z D'A U T R E S IN CI D EN T S LI É S À LA M ÉM OI R E .
• Remboîtez chaque barrette de mémoire dans son logement (voir “Consignes géné-
rales d'installation de la mémoire”, à la page 120) pour vérifier qu'elle est correctement détectée et utilisée par l'ordinateur.
• Vérifiez que vous avez bien suivi les consignes d'installation de la mémoire (voir
“Installation d'une barrette de mémoire”, à la page 121).
• Votre ordinateur prend en charge la mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations, voir “Mémoire”, à la page 179.
• Exécutez Dell Diagnostics (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).76 Résolution des incidents
Incidents liés à la souris
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
NE T T O Y E Z LA S O U RI S. Voir “Souris”, à la page 195 pour plus d'informations sur
le nettoyage de la souris.
VÉ RI FI E Z L E C Â B L E D E LA S O U RI S.
1 Si vous utilisez des rallonges, retirez-les et connectez la souris directement sur
l'ordinateur.
2 Reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans le schéma d'installation
de l'ordinateur.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R.
1 Appuyez simultanément sur <Échap> pour afficher le menu Démarrer.
2 Utilisez les touches fléchées du clavier pour sélectionner Arrêter ou Désactiver et
appuyez sur .
3 Une fois l'ordinateur éteint, reconnectez le câble de la souris comme indiqué dans
le schéma d'installation.
4 Démarrez l'ordinateur.
AC C É D E Z A U P R O G R AMM E D E C ON FI G U R A TI ON D U S YS T ÈM E E T V É RI FI E Z Q U E L E S
P O R T S USB S ON T A C TI V É S. Voir “Programme de configuration du système”, à la
page 184.
TE S T E Z LA S O U RI S. Connectez une souris fiable et essayez de l'utiliser.Résolution des incidents 77
Incidents liés au réseau
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D E L A S O U RI S.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Souris.
2 Réglez les paramètres selon vos besoins.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio →
Souris.
2 Réglez les paramètres selon vos besoins.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E LA S O U RI S. Voir “Réinstallation des pilotes et des
utilitaires”, à la page 98.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir
“Restauration du système d'exploitation”, à la page 101.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E R É S E A U. Vérifiez que le câble réseau est
correctement inséré dans le connecteur réseau situé à l'arrière de l'ordinateur, ainsi
que dans le port ou le périphérique réseau.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S R É S E A U SI T U É S À L 'A R RI È R E D E L 'O R DIN A T E U R. Si le
voyant d'intégrité du lien est éteint, cela signifie qu'aucune connexion réseau n'est
établie. Remplacez le câble réseau. Pour obtenir la description des voyants réseau,
voir “Boutons et voyants”, à la page 182.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T R E C ONN E C T E Z -V O U S A U R É S E A U. 78 Résolution des incidents
Incidents liés à l'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d'information sur le produit).
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U R É S E A U. Contactez l'administrateur ou la personne qui a configuré le réseau pour vérifier que les paramètres sont corrects et que
le réseau fonctionne.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S.
Voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 101.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T É T EIN T. L'ordinateur est éteint ou n'est pas
sur alimentation secteur.
• Remboîtez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation situé à
l'arrière de l'ordinateur, ainsi que dans la prise secteur.
• Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez que celle-ci est
branchée sur une prise secteur et qu'elle est allumée. Retirez temporairement les
périphériques de protection contre les surtensions, les barrettes d'alimentation et
les rallonges pour vérifier que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue
correctement.
• Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre appareil,
comme une lampe, par exemple.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T B L E U FI X E E T SI L 'O R DIN A T E U R N E R É P ON D
P A S. Voir “Voyants d'alimentation”, à la page 87.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN B L E U. L'ordinateur est en mode
Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez sur le
bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.Résolution des incidents 79
Incidents liés aux imprimantes
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
imprimante, contactez son fabricant.
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON E S T O R AN G E FI X E. Un incident lié à
l'alimentation ou un dysfonctionnement d'un périphérique interne a été détecté.
• Assurez-vous que le connecteur d'alimentation 12 volts (12V) est correctement
enfiché dans la carte système (voir “Composants de la carte système”, à la
page 114).
• Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau avant sont
correctement enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte
système”, à la page 114).
SI L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON C LI GN O T E EN O R AN G E. L'ordinateur reçoit du
courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal installé.
• Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”, à la page 119).
• Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”, à la page 123).
• Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant (voir “Retrait d'une carte
PCI ou PCI Express”, à la page 129).
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Les interférences
peuvent être dues à divers facteurs :
• Rallonges pour le câble d'alimentation, le câble du clavier et celui de la souris
• Barrette d'alimentation utilisée pour un trop grand nombre de périphériques
• Raccordement de plusieurs barrettes d'alimentation à la même prise secteur
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D E L 'IM P RIM AN T E . La documentation
fournie avec l'imprimante peut contenir des informations de configuration et de
dépannage.80 Résolution des incidents
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T A L L UM É E.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S D E L 'IM P RIM AN T E .
• Reportez-vous à la documentation de l'imprimante pour obtenir des informations
sur les connexions des câbles.
• Vérifiez que les câbles de l'imprimante sont correctement connectés à l'imprimante et à l'ordinateur (voir “Installation d'une imprimante”, à la page 24).
TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant
avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
VÉ RI FI E Z Q U E L 'IM P RIM AN T E E S T R E C ONN U E P A R WIN D OW S.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Imprimantes et autres
périphériques → Afficher les imprimantes ou les imprimantes télécopieurs
installées.
2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3 Cliquez sur Propriétés → Ports. Dans le cas d'une imprimante connectée au port
parallèle, vérifiez que l'option Impression sur les ports suivants est paramétrée sur
LPT1 (Port de l'imprimante). Pour une imprimante USB, vérifiez que l'option
Impression sur les ports suivants est paramétrée sur USB.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio →
Imprimante.
2 Si votre imprimante est répertoriée, faites un clic droit sur son icône.
3 Cliquez sur Propriétés puis sur Ports.
4 Réglez les paramètres selon vos besoins.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D E L 'IM P RIM AN T E. Reportez-vous à la documentation
de l'imprimante pour obtenir des instructions.Résolution des incidents 81
Incidents liés au scanneur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
REMARQUE : Si vous avez besoin d'une assistance technique pour votre
scanneur, contactez son fabricant.
RE P O R T E Z -V O U S À LA D O C UM EN T A TI ON D U S C ANN E U R. La documentation peut
contenir des instructions de configuration et de dépannage.
DÉ V E R R O UI L L E Z L E S C ANN E U R. Si le scanneur comporte un dispositif de
verrouillage (bouton, patte, etc.), vérifiez qu'il n'est pas activé.
RE D ÉM A R R E Z L 'O R DIN A T E U R E T E S S A Y E Z D'U TI LI S E R L E S C ANN E U R.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S C Â B L E S.
• Reportez-vous à la documentation du scanneur pour obtenir des informations sur
la connexion des câbles.
• Vérifiez que les câbles du scanneur sont fermement connectés au scanneur et à
l'ordinateur.
VÉ RI FI E Z Q U E L E S C ANN E U R E S T R E C ONN U P A R MI C R O S O F T WIN D OW S.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Imprimantes et autres
périphériques → Scanneurs et appareils photo.
2 Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio →
Scanneurs et appareils photo.
2 Si le scanneur est répertorié, cela signifie que Windows le reconnaît.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E D U S C ANN E U R. Reportez-vous à la documentation du
scanneur pour obtenir des instructions.82 Résolution des incidents
Incidents liés au son et aux haut-parleurs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
Les haut-parleurs n'émettent aucun son
REMARQUE : Le volume de certains lecteurs MP3 prévaut sur celui qui est défini
sous Windows. Si vous avez écouté des MP3, vérifiez que vous n'avez pas baissé
ou augmenté le volume.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S H A U T -P A R L E U R S. Vérifiez que les haut-parleurs
sont raccordés comme indiqué dans le schéma d'installation fourni avec ceux-ci.
Si vous disposez d'une carte son, assurez-vous que les haut-parleurs sont connectés
à la carte.
AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S L E
BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 184.
VÉ RI FI E Z Q U E L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S E T L E S H A U T-P A R L E U R S S ON T
A L L UM É S. Consultez le schéma d'installation fourni avec les haut-parleurs. Si ces
derniers sont munis d'un contrôle du volume, réglez le volume, les graves ou les
aigus pour éliminer toute distorsion.
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur
l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (option
“muet”).
DÉ B R AN C H E Z L E S É C O U T E U R S D E LA P RI S E C A S Q U E. Lorsque des écouteurs sont
branchés sur la prise casque du panneau avant, les haut-parleurs sont automatiquement désactivés.
TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant
avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.Résolution des incidents 83
Les écouteurs n'émettent aucun son
ÉLIMIN E Z L E S S O U R C E S P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S. Éteignez les ventilateurs, tubes au néon ou lampes halogènes situés à proximité de l'ordinateur pour
voir s'ils produisent des interférences.
RÉIN S T A L L E Z L E PI L O T E A U DI O. Voir “Réinstallation manuelle des pilotes”, à la
page 100.
EX É C U T E Z L 'U TI LI T AI R E D E R É S O L U TI ON D E P R O B L ÈM E S M A T É RI E L S. Voir
“Restauration du système d'exploitation”, à la page 101.
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D E S É C O U T E U R S. Vérifiez que le câble des écouteurs est
correctement inséré dans le connecteur approprié (voir “Vue avant de l'ordinateur”,
à la page 15).
RÉ G L E Z L E C ON T R Ô L E D U V O L UM E D E WIN D OW S. Cliquez ou double-cliquez sur
l'icône représentant un haut-parleur, dans l'angle inférieur droit de votre écran.
Vérifiez que le volume est suffisamment élevé et que le son n'est pas coupé (option
“muet”).
AS S U R E Z -V O U S Q U E LA S O L U TI ON A U DI O A P P R O P RI É E E S T A C TI V É E D AN S L E
BIOS. Voir “Programme de configuration du système”, à la page 184.84 Résolution des incidents
Incidents liés à l'affichage et au moniteur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation du moniteur pour obtenir des
instructions de dépannage.
L'écran est vide
VÉ RI FI E Z LA C ONN E XI ON D U C Â B L E D U M ONI T E U R.
• Vérifiez que le câble vidéo est connecté comme indiqué dans le schéma
d'installation de l'ordinateur.
Si le système est équipé d'une carte graphique en option, vérifiez que le câble du
moniteur est connecté sur cette dernière et non sur le connecteur vidéo de la carte
système.
• Si vous utilisez une rallonge vidéo et si son retrait résout l'incident, cela signifie
qu'elle est défectueuse.
• Échangez le câble d'alimentation du moniteur avec celui de l'ordinateur pour
éliminer la possibilité qu'il soit défectueux.
• Vérifiez qu'aucune des broches du connecteur n'est tordue ni cassée. La plupart
des connecteurs de câbles de moniteur ont des broches manquantes, ce qui est
normal.
VÉ RI FI E Z L E V O Y AN T D'A LIM EN T A TI ON D U M ONI T E U R. Si ce voyant est éteint,
appuyez sur le bouton pour vérifier que le moniteur est bien allumé. Si le voyant
d'alimentation est allumé ou clignote, le moniteur est sous tension. S'il clignote,
appuyez sur une touche du clavier ou déplacez la souris.
TE S T E Z LA P RI S E S E C T E U R. Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant
avec un autre appareil, comme une lampe, par exemple.
VÉ RI FI E Z L E S V O Y AN T S D E DI A GN O S TI C. Voir “Voyants d'alimentation”, à la
page 87.Résolution des incidents 85
L'écran est difficilement lisible
VÉ RI FI E Z L E S P A R AM È T R E S D U M ONI T E U R. Reportez-vous à la documentation du
moniteur pour savoir comment régler le contraste et la luminosité, démagnétiser le
moniteur et exécuter l'auto-test.
ÉL OI GN E Z L E C AI S S ON D'E X T R ÊM E S G R A V E S D U M ONI T E U R. Si votre système de
haut-parleurs inclut un caisson d'extrêmes graves, vérifiez qu'il se trouve au moins à
60 cm (2 pieds) du moniteur.
ÉL OI GN E Z L E M ONI T E U R D E S S O U R C E S D'A LIM EN T A TI ON E X T E RN E S. Les
ventilateurs, lampes fluorescentes, halogènes ou tout autre appareil électrique
peuvent occasionner un léger tremblement de l'image. Éteignez les appareils se
trouvant à proximité du moniteur pour vérifier s'ils produisent des interférences.
TO U RN E Z L E M ONI T E U R P O U R É VI T E R L E S R E F L E T S D U S O L EI L E T L E S S O U R C E S
P O T EN TI E L L E S D'IN T E R F É R EN C E S.
RÉ G L E Z L E S P A R AM È T R E S D'A F FI C H A G E D E WIN D OW S.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Apparence et thèmes.
2 Cliquez sur la zone que vous souhaitez modifier ou sur l'icône Affichage.
3 Essayez différents réglages pour Qualité couleur et Résolution de l'écran.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Matériel et audio →
Personnalisation → Paramètres d'affichage.
2 Réglez les paramètres Résolution et Couleurs, le cas échéant.86 Résolution des incidentsOutils de dépannage 87
Outils de dépannage
Voyants d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d'information sur le produit).
Le voyant du bouton d'alimentation (DEL bicolore) situé à l'avant de
l'ordinateur s'allume et clignote ou reste fixe pour indiquer différents états :
• Si le voyant est éteint, soit l'ordinateur est éteint, soit il n'est pas alimenté
en électricité.
– Remboîtez le câble d'alimentation dans le connecteur d'alimentation
situé à l'arrière de l'ordinateur, ainsi que dans la prise secteur.
– Si l'ordinateur est branché sur une barrette d'alimentation, vérifiez
que celle-ci est branchée sur une prise secteur et qu'elle est allumée.
Retirez temporairement les périphériques de protection contre les
surtensions, les barrettes d'alimentation et les rallonges pour vérifier
que la mise sous tension de l'ordinateur s'effectue correctement.
– Vérifiez que la prise secteur fonctionne en la testant avec un autre
appareil, comme une lampe, par exemple.
• Si le voyant d'alimentation est bleu fixe et si l'ordinateur ne répond pas :
– Assurez-vous que l'écran est connecté et sous tension.
– Si tel est le cas, voir “Voyants d'alimentation”, à la page 87.
• Si le voyant d'alimentation clignote en bleu, l'ordinateur est en mode
Veille. Appuyez sur une touche du clavier, déplacez la souris ou appuyez
sur le bouton d'alimentation pour revenir au fonctionnement normal.
Si le voyant d'alimentation est bleu et si l'ordinateur ne répond pas :
– Assurez-vous que l'écran est connecté et sous tension.
– Si tel est le cas, voir “Voyants d'alimentation”, à la page 87.88 Outils de dépannage
• Si le voyant d'alimentation clignote en orange, l'ordinateur reçoit du
courant mais un périphérique ne fonctionne pas correctement ou est mal
installé.
– Retirez puis réinstallez les barrettes de mémoire (voir “Mémoire”, à la
page 119).
– Retirez puis réinstallez les cartes, le cas échéant (voir “Cartes”, à la
page 123).
– Retirez puis réinstallez la carte graphique, le cas échéant
(voir “Cartes”, à la page 123).
• Un voyant d'alimentation orange fixe peut indiquer un incident lié à
l'alimentation ou le dysfonctionnement d'un périphérique interne.
– Assurez-vous que tous les câbles d'alimentation sont correctement
enfichés dans la carte système (voir “Composants de la carte système”,
à la page 114).
– Vérifiez que le câble d'alimentation principal et le câble du panneau
avant sont correctement enfichés dans la carte système (voir
“Composants de la carte système”, à la page 114).
Codes sonores
L'ordinateur peut émettre une série de signaux sonores lors du démarrage
si le moniteur ne peut pas afficher les erreurs ou les incidents éventuels.
Cette série de signaux, appelée “code sonore”, permet d'identifier les
incidents de fonctionnement de l'ordinateur. Par exemple, l'un des codes
sonores possibles consiste en une série de trois bips courts. Ce code indique
qu'un incident lié à la carte mère s'est peut-être produit.
Si le système émet un signal au démarrage, procédez comme suit :
1 Notez le code que vous avez entendu.
2 Exécutez Dell Diagnostics pour identifier une cause plus sérieuse
(voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).Outils de dépannage 89
Code
(signaux
courts
répétitifs)
Description Solution proposée
1 Échec de la somme de contrôle
du BIOS. Panne possible de la
carte mère.
Contactez Dell.
2 Aucune barrette de mémoire
n'est détectée.
Si vous avez installé plusieurs barrettes
de mémoire, retirez-les, réinstallez-en
une seule (voir “Installation d'une
barrette de mémoire”, à la page 121),
puis redémarrez l'ordinateur. S'il démarre
normalement, réinstallez une autre
barrette. Poursuivez jusqu'à ce que la
barrette défectueuse soit identifiée ou,
en l'absence d'erreur, jusqu'à ce que
toutes les barrettes soient réinstallées.
Dans la mesure du possible, installez
des barrettes fiables et de même type
(voir “Installation d'une barrette de
mémoire”, à la page 121).
Si l'incident persiste, contactez Dell.
3 Panne possible de la carte mère. Contactez Dell.
4 Échec de lecture/écriture dans la
mémoire vive (RAM).
Vérifiez si des contraintes particulières
doivent être respectées en ce qui
concerne l'installation des barrettes dans
les logements (voir “Consignes générales
d'installation de la mémoire”, à la
page 120).
Vérifiez que les barrettes que vous
installez sont compatibles avec l'ordinateur (voir “Consignes générales d'installation de la mémoire”, à la page 120).
Si l'incident persiste, contactez Dell.90 Outils de dépannage
Messages système
REMARQUE : Si le message affiché par l'ordinateur ne figure pas dans le tableau,
reportez-vous à la documentation du système d'exploitation ou du programme qui
était en cours d'exécution lorsque l'incident s'est produit.
5 Panne de l'horloge temps réel.
Panne possible de la carte mère
ou de la pile.
Remplacez la pile (voir “Remplacement
de la pile”, à la page 158).
Si l'incident persiste, contactez Dell.
6 Échec du test du BIOS vidéo. Contactez Dell.
7 Échec du test de la mémoire
cache du processeur.
Contactez Dell.
AL E R T ! PR E VI O U S A T T EM P T S A T B O O TIN G T HI S S YS T EM H A V E F AI L E D A T
C H E C K P OIN T [NNNN]. FO R H E L P IN R E S O L VIN G T HI S P R O B L EM, P L E A S E N O T E
T HI S C H E C K P OIN T AN D C ON T A C T DE L L TE C HNI C A L SU P P O R T .
La routine d'amorçage du système a échoué trois fois de suite à cause de la même
erreur. Voir “Contacter Dell”, à la page 199 pour obtenir une assistance.
CMOS C H E C K S UM E R R O R. Panne de la carte mère ou pile de l'horloge temps
réel déchargée. Remplacez la pile (voir “Remplacement de la pile”, à la page 158).
Voir “Contacter Dell”, à la page 199 pour obtenir une assistance.
CPU F AN F AI L U R E . Panne du ventilateur du processeur. Remplacez le ventilateur
du processeur. Voir “Retrait de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur
de chaleur”, à la page 165.
DI S K E T T E D RI V E 0 S E E K F AI L U R E. Un câble est mal connecté, ou bien les informations de configuration de l'ordinateur ne correspondent pas à la configuration
matérielle. Vérifiez la connexion des câbles. Voir “Contacter Dell”, à la page 199
pour obtenir une assistance.
Code
(signaux
courts
répétitifs)
Description Solution proposéeOutils de dépannage 91
DI S K E T T E R E A D F AI L U R E. Le lecteur de disquette est en panne, ou bien un câble
est mal fixé. Remplacez le lecteur de disquette et vérifiez la connexion des câbles.
HA R D-DI S K D RI V E F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été détectée
pendant l'auto-test de démarrage (POST). Vérifiez la connexion des câbles ou
inversez les disques durs. Voir “Contacter Dell”, à la page 199 pour obtenir une
assistance.
HA R D-DI S K D RI V E R E A D F AI L U R E . Une panne du disque dur a peut-être été
détectée pendant son test d'amorçage. Voir “Contacter Dell”, à la page 199 pour
obtenir une assistance.
KE Y B O A R D F AI L U R E . Le clavier est en panne, ou bien son câble est mal fixé.
Voir “Incidents liés au clavier”, à la page 70.
NO B O O T D E VI C E A V AI L A B L E . Aucune partition d'amorçage n'a été détectée sur
le disque dur ; le lecteur de disquette ne contient pas de disquette d'amorçage ;
le câble du disque dur ou du lecteur de disquette est mal fixé ; aucun périphérique
d'amorçage n'a été détecté.
• Si le lecteur de disquette est le périphérique d'amorçage, assurez-vous qu'il
contient une disquette d'amorçage.
• Si le disque dur est le périphérique d'amorçage, assurez-vous que les câbles sont
connectés et que le disque est correctement installé et partitionné en tant que
périphérique d'amorçage.
• Ouvrez le programme de configuration du système et assurez-vous que les informations de la séquence d'amorçage sont correctes. Voir “Accès au programme de
configuration du système”, à la page 184.
NO TIM E R TI C K IN T E R R U P T. Une puce de la carte système est défectueuse, ou
bien la carte mère est en panne. Voir “Contacter Dell”, à la page 199 pour obtenir
une assistance.92 Outils de dépannage
Dell Diagnostics
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
Quand utiliser Dell Diagnostics
Si un incident se produit, procédez aux vérifications décrites dans la section
“Incidents liés aux logiciels et blocages”, à la page 71 et exécutez Dell
Diagnostics avant de contacter Dell pour obtenir une assistance technique.
Il est recommandé d'imprimer ces procédures avant de commencer.
AVIS : Le programme Dell Diagnostics fonctionne uniquement sur les ordinateurs
Dell™.
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities n'est fourni qu'avec certains
ordinateurs.
NON-S YS T EM DI S K O R DI S K E R R O R. Remplacez la disquette par une autre
contenant un système d'exploitation amorçable, ou bien retirez la disquette du
lecteur A et redémarrez l'ordinateur.
NO T A B O O T DI S K E T T E . Insérez une disquette d'amorçage dans le lecteur et
redémarrez l'ordinateur.
USB O V E R C U R R EN T E R R O R. Déconnectez le périphérique USB. Utilisez une
source d'alimentation externe pour le périphérique USB.
NOTICE - HA R D DRI V E SELF MONITORING SYSTEM H A S R E P O R T E D T H A T
A P A R AM E T E R H A S E X C E E D E D I T S N O RM A L O P E R A TIN G R AN G E. DE L L R E C OMM EN D S T H A T Y O U B A C K U P Y O U R D A T A R E G U L A R L Y. A P A R AM E T E R O U T O F
R AN G E M A Y O R M A Y N O T IN DI C A T E A P O T EN TI A L H A R D D RI V E P R O B L EM.
Erreur S.M.A.R.T ou panne du disque dur. Cette fonction peut être activée ou
désactivée dans le BIOS.Outils de dépannage 93
Reportez-vous à la section “Programme de configuration du système”, à la
page 184 et vérifiez les informations de configuration affichées. Vérifiez que
le périphérique à tester est répertorié et qu'il est activé.
Lancez Dell Diagnostics à partir du disque dur ou du support Drivers and
Utilities.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du disque dur
Le programme Dell Diagnostics est fourni dans une partition d'utilitaires
masquée qui se trouve sur le disque dur.
REMARQUE : Si l'écran de l'ordinateur n'affiche rien, voir “Contacter Dell”, à la
page 199.
1 Assurez-vous que l'ordinateur est branché sur une prise secteur fiable.
2 Allumez l'ordinateur ou redémarrez-le.
3 Lorsque le logo DELL™ apparaît, appuyez immédiatement sur .
Sélectionnez Diagnostics dans le menu d'amorçage et appuyez sur
.
REMARQUE : Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du
système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau
Microsoft Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
REMARQUE : Si un message indique qu'aucune partition de diagnostics
n'a été détectée, exécutez Dell Diagnostics à partir du support Drivers
and Utilities.
4 Appuyez sur une touche pour lancer Dell Diagnostics à partir de la
partition d'utilitaires du disque dur.
Lancement de Dell Diagnostics à partir du support Drivers and Utilities
1 Insérez le support Drivers and Utilities dans le lecteur.
2 Arrêtez et redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du
système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau
Microsoft Windows s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.94 Outils de dépannage
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage
que pour un seul démarrage. L'ordinateur revient ensuite à la séquence
d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.
3 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW et appuyez sur .
4 Sélectionnez Boot from CD-ROM (Démarrer à partir du CD-ROM) dans
le menu qui s'affiche et appuyez sur .
5 Tapez 1 pour afficher le menu du CD et appuyez sur pour
continuer.
6 Sélectionnez Run Dell 32-bit Diagnostics (Exécuter Dell Diagnostics
32 bits) dans la liste numérotée. Si plusieurs versions sont répertoriées,
sélectionnez celle qui est adaptée à votre ordinateur.
7 Lorsque l'écran Main Menu (Menu principal) de Dell Diagnostics
s'affiche, sélectionnez le test à effectuer.
Menu principal de Dell Diagnostics
1 Une fois que Dell Diagnostics est chargé et que l'écran Main Menu (Menu
principal) s'affiche, cliquez sur le bouton correspondant à l'option
souhaitée.
REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Test System (Tester le système) pour
lancer un test complet de l'ordinateur.
Option Fonction
Test Memory (Tester la mémoire) Exécute le test autonome de la mémoire.
Test System (Tester le système) Exécute les diagnostics du système.
Exit (Quitter) Permet de quitter Dell Diagnostics.Outils de dépannage 95
2 Lorsque vous sélectionnez Test System (Tester le système) dans le menu
principal, le menu suivant s'affiche :
REMARQUE : Il est conseillé de sélectionner Extended Test (Test étendu) dans le
menu ci-dessous pour lancer une vérification plus approfondie des périphériques
installés dans l'ordinateur.
3 Si un incident se produit en cours de test, un message affiche un code
d'erreur et une description du problème. Notez le code d'erreur et la
description de l'incident, puis reportez-vous à la section “Contacter Dell”,
à la page 199.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est affiché en haut
de chaque écran de test. Si vous contactez Dell, ce numéro vous sera
demandé par le service de support technique.
4 Si vous exécutez un test à partir des options Custom Test (Test personnalisé) ou Symptom Tree (Arborescence des symptômes), cliquez sur
l'onglet approprié décrit dans le tableau suivant pour obtenir plus
d'informations.
Option Fonction
Express Test
(Test rapide)
Exécute un test rapide des périphériques du système.
Cette opération prend généralement de 10 à 20 minutes.
Extended Test
(Test étendu)
Exécute un test approfondi des périphériques système.
Ce test peut prendre plus d'une heure.
Custom Test
(Test personnalisé)
Permet de tester un périphérique spécifique ou de
personnaliser les tests à exécuter.
Symptom Tree
(Arborescence
des symptômes)
Permet de sélectionner les tests à effectuer en fonction
des symptômes rencontrés. Cette option répertorie les
symptômes les plus courants.
Onglet Fonction
Results (Résultats) Affiche les résultats du test et les erreurs rencontrées.
Errors (Erreurs) Affiche les erreurs rencontrées, leur code et la
description de l'incident.
Help (Aide) Décrit le test et peut indiquer les conditions requises
pour l'exécuter.96 Outils de dépannage
5 Une fois les tests terminés, fermez l'écran de test pour revenir à la fenêtre
Main Menu (Menu principal). Pour quitter Dell Diagnostics et redémarrer
l'ordinateur, fermez l'écran du menu principal.
6 Retirez le support Drivers and Utilities du lecteur, le cas échéant.
Pilotes
Qu'est-ce qu'un pilote ?
Un pilote est un programme qui contrôle un périphérique, tel qu'une imprimante, une souris ou un clavier. Tous les périphériques en requièrent un.
Le pilote sert d'interprète entre le périphérique et les programmes qui
l'utilisent. Chaque périphérique possède un jeu de commandes spécifiques
que seul son pilote reconnaît.
Dell livre l'ordinateur avec les pilotes requis déjà installés ; aucune installation
ou configuration supplémentaire n'est nécessaire.
AVIS : Le support Drivers and Utilities peut contenir des pilotes destinés à des
systèmes d'exploitation qui ne sont pas installés sur votre ordinateur. Assurez-vous
que vous installez les logiciels appropriés pour votre système d'exploitation.
Configuration Affiche la configuration matérielle du périphérique
sélectionné.
Dell Diagnostics permet d'obtenir des informations
relatives à la configuration de tous les périphériques à
partir du programme de configuration du système, de la
mémoire et de divers tests internes. Il les répertorie dans
la liste des périphériques, située dans le volet gauche de
l'écran. Cette liste ne contient pas nécessairement le
nom de tous les composants installés sur l'ordinateur ni
de tous les périphériques connectés.
Parameters
(Paramètres)
Permet de personnaliser le test en modifiant ses
paramètres.
Onglet FonctionOutils de dépannage 97
De nombreux pilotes, les pilotes de clavier par exemple, sont fournis avec le
système d'exploitation Microsoft Windows. Vous devez installer des pilotes
dans les cas suivants :
• lors de la mise à jour du système d'exploitation ;
• lors de la réinstallation du système d'exploitation ;
• lors de la connexion ou de l'installation d'un nouveau périphérique.
Identification des pilotes
Si vous rencontrez des difficultés avec un périphérique, déterminez si le
pilote est à l'origine de l'incident. Mettez ce pilote à jour, le cas échéant.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et
maintenance → Système → Matériel → Gestionnaire de périphériques.
3 Faites défiler la liste pour voir si un cercle contenant un point d'exclamation s'affiche devant le nom d'un périphérique.
Si c'est effectivement le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le
pilote correspondant ou en installer un nouveau (voir “Réinstallation des
pilotes et des utilitaires”, à la page 98).
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur → Propriétés du système →
Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher.
Si vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon,
prenez contact avec l'administrateur.
2 Faites défiler la liste pour voir si un cercle jaune contenant un point
d'exclamation s'affiche devant l'icône d'un périphérique.
Si tel est le cas, il est possible que vous deviez réinstaller le pilote correspondant ou en installer un nouveau (voir “Réinstallation des pilotes et
des utilitaires”, à la page 98).98 Outils de dépannage
Réinstallation des pilotes et des utilitaires
AVIS : Les pilotes approuvés pour les ordinateurs Dell sont disponibles sur le site
support.dell.com et sur le support Drivers and Utilities. Si vous installez des pilotes
obtenus auprès d'autres sources, il est possible que l'ordinateur ne fonctionne pas
correctement.
Utilisation de la fonction Restauration des pilotes de périphériques
Si un incident se produit suite à l'installation ou à la mise à jour d'un pilote,
utilisez la fonction de restauration des pilotes de périphériques de Windows
pour remplacer le pilote par sa version précédente.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer, puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et
maintenance → Système → Propriétés du système → Matériel →
Gestionnaire de périphériques.
3 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé
un nouveau pilote et sélectionnez Propriétés.
4 Cliquez sur Pilote puis sur Revenir à la version précédente.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur → Propriétés du système →
Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher.
Si vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon,
prenez contact avec l'administrateur pour accéder au Gestionnaire de
périphériques.
2 Faites un clic droit sur le périphérique pour lequel vous avez installé un
nouveau pilote et sélectionnez Propriétés.
3 Cliquez sur Pilotes puis sur Revenir à la version précédente.
Si cette procédure ne résout pas l'incident, utilisez la fonction Restauration
du système (voir “Restauration du système d'exploitation”, à la page 101)
pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote.Outils de dépannage 99
Utilisation du support Drivers and Utilities
Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ou la fonction
Restauration du système (voir “Restauration du système d'exploitation”, à la
page 101) ne résout pas l'incident, réinstallez le pilote à partir du support
Drivers and Utilities.
1 Le bureau Windows étant affiché, insérez le support Drivers and Utilities
dans le lecteur.
Si vous utilisez ce support pour la première fois, passez à l'étape 2.
Sinon, passez directement à l'étape 5.
2 Lorsque le programme d'installation du support Drivers and Utilities
démarre, suivez les invites qui s'affichent.
3 Lorsqu'une fenêtre s'affiche pour indiquer que l'exécution de l'Assistant
InstallShield est terminée, retirez le support du lecteur et cliquez sur
Finish (Terminer) pour redémarrer l'ordinateur.
4 Lorsque le bureau Windows s'affiche, réinsérez le support Drivers and Utilities
dans le lecteur.
5 Dans l'écran d'accueil (Welcome Dell System Owner), cliquez sur Next
(Suivant).
REMARQUE : Le support Drivers and Utilities affiche uniquement les pilotes
correspondant aux éléments matériels qui étaient déjà installés lorsque l'ordinateur
vous a été fourni. Les pilotes correspondant aux périphériques que vous avez
installés ultérieurement risquent donc de ne pas être répertoriés. Si ces pilotes
n'apparaissent pas, quittez le programme du support Drivers and Utilities. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la documentation du périphérique.
Un message s'affiche pour vous indiquer que le support Drivers and
Utilities procède à la détection du matériel.
Les pilotes utilisés par l'ordinateur sont affichés automatiquement dans la
fenêtre My Drivers—The Drivers and Utilities media has identified these
components in your system (Mes pilotes - Le support Drivers and Utilities
a identifié ces composants sur votre système).
6 Cliquez sur le pilote à réinstaller et suivez les instructions qui s'affichent.
Si un pilote spécifique n'est pas répertorié, cela signifie qu'il n'est pas requis
par le système d'exploitation.100 Outils de dépannage
Réinstallation manuelle des pilotes
Après avoir extrait les pilotes du support Drivers and Utilities sur le disque
dur, vous devrez peut-être effectuer la mise à jour manuellement.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Panneau de configuration.
2 Sous Choisissez une catégorie, cliquez sur Performances et
Maintenance → Système → Propriétés du système → Matériel →
Gestionnaire de périphériques.
3 Double-cliquez sur le type de périphérique pour lequel vous installez
le pilote.
4 Faites un clic droit sur le périphérique dont vous réinstallez le pilote,
puis cliquez sur Propriétés.
5 Cliquez sur Pilote → Mettre à jour le pilote → Installer à partir d'une
liste ou d'un emplacement spécifié (utilisateurs expérimentés) →
Suivant.
6 Cochez l'option Inclure cet emplacement dans la recherche, puis cliquez
sur Parcourir. Naviguez jusqu'à l'emplacement du disque dur contenant
les fichiers du pilote.
7 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez sur Suivant.
8 Cliquez sur Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer → Ordinateur → Propriétés du système →
Gestionnaire de périphériques.
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si
vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez
contact avec l'administrateur pour accéder au Gestionnaire de périphériques.
2 Double-cliquez sur le type de périphérique correspondant au pilote à
installer (par exemple, Audio ou Vidéo).
3 Double-cliquez sur le nom du périphérique pour lequel vous installez
le pilote.
4 Cliquez sur Pilote → Mettre à jour le pilote → Rechercher un pilote
logiciel sur mon ordinateur.Outils de dépannage 101
5 Cliquez sur Parcourir et naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez
copié les fichiers du pilote.
6 Lorsque le nom du pilote approprié apparaît, cliquez dessus.
7 Cliquez sur OK → Suivant → Terminer et redémarrez l'ordinateur.
Restauration du système d'exploitation
Pour restaurer le système d'exploitation, vous disposez de plusieurs
méthodes :
• La fonction Restauration du système restaure l'état de fonctionnement
antérieur de votre ordinateur sans affecter les fichiers de données. Utilisezla en priorité pour restaurer le système d'exploitation tout en conservant
les fichiers de données.
• Dell PC Restore de Symantec (disponible sous WindowsXP) et Dell
Factory Image Restore (disponible sous Windows Vista) permettent de
restaurer le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous avez
acheté l'ordinateur. Ces deux programmes suppriment définitivement
toutes les données contenues sur le disque dur et désinstallent les applications ajoutées après la livraison de l'ordinateur. N'utilisez Dell PC Restore
ou Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système
s'est révélée inefficace.
• Si un CD du système d'exploitation vous a été fourni avec l'ordinateur,
vous pouvez l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation, mais
n'oubliez pas que cette opération effacera toutes les données présentes sur
le disque dur. Utilisez ce disque uniquement si la fonction Restauration du
système n'a pas résolu le problème.
Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft
Windows
Les systèmes d'exploitation Windows contiennent la fonction Restauration
du système, qui permet de restaurer l'ordinateur à un état antérieur (sans
affecter les fichiers de données) si les modifications apportées au matériel,
aux logiciels ou aux paramètres du système empêchent l'ordinateur de
fonctionner correctement. Toute modification apportée par la fonction
Restauration du système est totalement réversible.102 Outils de dépannage
AVIS : Veillez à sauvegarder vos fichiers de données régulièrement. La fonction
Restauration du système ne gère pas ces fichiers et ne permet pas de les
récupérer.
REMARQUE : Les procédures décrites dans ce document sont basées sur
l'affichage par défaut de Windows et peuvent ne pas s'appliquer si vous avez opté
pour le mode d'affichage Windows Classique.
Lancement de la fonction Restauration du système
AVIS : Avant de restaurer l'ordinateur à un état antérieur, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution.
Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils
système → Restauration du système.
2 Cliquez sur Restaurer mon ordinateur à une heure antérieure ou Créer
un point de restauration.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées à l'écran.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Tapez Restauration du système dans la zone Rechercher et
appuyez sur .
REMARQUE : La fenêtre Contrôle de compte d'utilisateur peut s'afficher. Si
vous êtes l'administrateur de l'ordinateur, cliquez sur Continuer. Sinon, prenez
contact avec l'administrateur pour poursuivre l'action commencée.
3 Cliquez sur Suivant et suivez les instructions affichées à l'écran.
Si la fonction Restauration du système n'a pas permis de résoudre le
problème, vous pouvez annuler la dernière restauration effectuée.
Annulation de la dernière restauration du système
AVIS : Avant d'annuler la dernière restauration du système, enregistrez et fermez
tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution.
Vous ne devez en aucun cas modifier, ouvrir ou supprimer des fichiers ou des
programmes tant que la restauration du système n'est pas terminée.Outils de dépannage 103
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer → Tous les programmes → Accessoires → Outils
système → Restauration du système.
2 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer .
2 Tapez Restauration du système dans la zone Rechercher et
appuyez sur .
3 Cliquez sur Annuler ma dernière restauration puis sur Suivant.
Activation de la fonction Restauration du système
REMARQUE : Windows Vista ne désactive pas la fonction Restauration du
système, même si l'espace disque restant risque d'être insuffisant. Les étapes
décrites ci-après ne s'appliquent donc qu'à Windows XP.
Si vous réinstallez Windows XP alors que l'espace disponible sur le disque dur
est inférieur à 200 Mo, la fonction Restauration du système est automatiquement désactivée.
Pour vérifier l'activation de cette fonction :
1 Cliquez sur Démarrer → Panneau de configuration → Performances et
maintenance → Système.
2 Cliquez sur l'onglet Restauration du système et vérifiez que la case
Désactiver la Restauration du système n'est pas cochée.
Utilisation de Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore
AVIS : Dell PC Restore et Dell Factory Image Restore suppriment définitivement
toutes les données stockées sur le disque dur, ainsi que les programmes et pilotes
que vous avez installés sur votre ordinateur après sa livraison. Si possible, sauvegardez vos données avant d'utiliser ces options. Ne faites appel à PC Restore ou à
Dell Factory Image Restore que si la fonction Restauration du système s'est révélée
inefficace.
REMARQUE : Dell PC Restore de Symantec et Dell Factory Image Restore ne sont
disponibles que dans certains pays et sur certains modèles d'ordinateur.104 Outils de dépannage
N'utilisez Dell PC Restore (Windows XP) ou Dell Factory Image Restore
(Windows Vista) pour restaurer le système d'exploitation qu'en dernier
recours. Ces options restaurent le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait
lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Tous les programmes ou fichiers ajoutés
par la suite sont définitivement supprimés du disque dur, fichiers de données
compris (documents, feuilles de calcul, courriers électroniques, photos
numériques, fichiers audio, etc.). Si possible, sauvegardez toutes les données
avant d'utiliser PC Restore ou Factory Image Restore.
Windows XP : Dell PC Restore
Utilisation de PC Restore :
1 Allumez l'ordinateur.
Au cours du démarrage, une barre bleue affichant www.dell.com apparaît
en haut de l'écran.
2 Dès que cette barre apparaît, appuyez sur .
Si vous n'avez pas appuyé à temps sur , laissez le
démarrage se terminer puis arrêtez le système et recommencez.
AVIS : Pour annuler l'exécution de PC Restore, cliquez sur Reboot (Redémarrer).
3 Cliquez sur Restore (Restaurer) puis sur Confirm (Confirmer).
Le processus de restauration dure de 6 à 10 minutes.
4 Lorsque le système vous y invite, cliquez sur Finish pour redémarrer
l'ordinateur.
REMARQUE : N'arrêtez pas l'ordinateur manuellement. Cliquez sur Finish et
laisser l'ordinateur terminer sa réinitialisation.
5 Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Yes (Oui).
L'ordinateur redémarre. L'état initial de l'ordinateur étant restauré, les
écrans qui apparaissent, tels que le contrat de licence utilisateur final, sont
les mêmes que ceux qui sont apparus la première fois que vous avez allumé
l'ordinateur.
6 Cliquez sur Suivant.
L'écran Restauration du système s'affiche et l'ordinateur redémarre.
7 Une fois le redémarrage terminé, cliquez sur OK.Outils de dépannage 105
Suppression de PC Restore :
AVIS : La suppression de Dell PC Restore est définitive. Une fois le programme
désinstallé, vous ne pourrez plus l'utiliser pour restaurer le système d'exploitation.
Dell PC Restore restaure le disque dur à l'état dans lequel il se trouvait
lorsque vous avez acheté l'ordinateur. Il est recommandé de ne pas le
supprimer, même pour libérer de l'espace disque, car sa suppression est
définitive.
1 Connectez-vous en tant qu'administrateur local.
2 Sous l'Explorateur Microsoft®
Windows®
, accédez au répertoire
c:\dell\utilities\DSR.
3 Double-cliquez sur le fichier DSRIRRemv2.exe.
REMARQUE : Si vous ne vous connectez pas en tant qu'administrateur local,
un message vous y invite. Cliquez sur Quit (Quitter) et connectez-vous en tant
qu'administrateur local.
REMARQUE : Si le disque dur ne contient aucune partition pour PC Restore,
un message vous indique que la partition est introuvable. Cliquez sur Quit.
Il n'y a pas de partition à supprimer.
4 Cliquez sur OK pour supprimer la partition PC Restore du disque dur.
5 Répondez Yes au message de confirmation.
La partition de PC Restore est supprimée et l'espace disque libéré est
ajouté à la quantité d'espace disponible sur le disque dur.
6 Dans l'Explorateur Windows, faites un clic droit sur Disque local (C:),
sélectionnez Propriétés et vérifiez que la quantité indiquée pour Espace
libre a augmenté et reflète l'espace supplémentaire disponible.
7 Cliquez sur Finish pour fermer la fenêtre de suppression de PC Restore
et redémarrez l'ordinateur.
Windows Vista : Dell Factory Image Restore
Utilisation de Factory Image Restore :
1 Allumez l'ordinateur. Lorsque le logo Dell s'affiche, appuyez sur
plusieurs fois pour accéder à la fenêtre des options de démarrage avancées
de Windows Vista.
2 Sélectionnez Réparer l'ordinateur.
La fenêtre Options de Restauration du système s'affiche.106 Outils de dépannage
3 Sélectionnez une disposition de clavier et cliquez sur Suivant.
4 Pour accéder aux options de récupération, connectez-vous en tant
qu'utilisateur local. Pour accéder à l'invite de commande, tapez
administrator dans le champ Nom d'utilisateur et cliquez sur OK.
5 Cliquez sur Dell Factory Image Restore.
REMARQUE : Selon la façon dont le système est configuré, vous devrez
peut-être sélectionner Dell Factory Tools (Outils usine Dell) avant Dell Factory
Image Restore.
L'écran d'accueil de Dell Factory Image Restore s'affiche.
6 Cliquez sur Next.
L'écran Confirm Data Deletion (Confirmer la suppression des données)
s'affiche.
AVIS : Pour annuler l'exécution de Factory Image Restore, cliquez sur Cancel
(Annuler).
7 Cochez la case pour confirmer que vous souhaitez poursuivre le formatage
du disque dur et restaurer la configuration d'origine du système, puis
cliquez sur Next.
Le processus de restauration commence. Il peut durer environ cinq
minutes, voire plus. Un message s'affiche lorsque le système d'exploitation
et les applications installées en usine ont été restaurés à leur état d'origine.
8 Cliquez sur Finish pour redémarrer le système.
Utilisation du support du système d'exploitation
Avant de commencer
Si vous envisagez de réinstaller le système d'exploitation Windows pour
résoudre un incident survenu après l'installation d'un pilote, utilisez d'abord
la fonction Restauration des pilotes de périphériques. Voir “Réinstallation des
pilotes et des utilitaires”, à la page 98. Si le programme Restauration des pilotes de périphériques ne corrige pas l'incident, utilisez la fonction Restauration
du système pour rétablir la configuration antérieure à l'installation du pilote.
Voir “Utilisation de la fonction Restauration du système de Microsoft
Windows”, à la page 101.Outils de dépannage 107
AVIS : Avant d'effectuer l'installation, sauvegardez tous les fichiers de données
qui se trouvent sur le disque dur principal. Dans les configurations de disque dur
conventionnelles, le disque dur principal est le premier qui est détecté par
l'ordinateur.
Pour réinstaller Windows, vous devez disposer des éléments suivants :
• Support du système d'exploitation fourni par Dell™
• Support Drivers and Utilities fourni par Dell
REMARQUE : Le support Dell Drivers and Utilities contient les pilotes qui ont été
installés à l'assemblage de l'ordinateur. Utilisez-le pour charger les pilotes requis.
Il est possible que le support Dell Drivers and Utilities et celui du système d'exploitation ne soient pas fournis avec l'ordinateur (par exemple si vous ne les avez pas
commandés ou si cet envoi n'est pas disponible dans le pays où vous avez acheté
l'ordinateur).
Réinstallation de Windows XP ou de Windows Vista
Le processus de réinstallation peut durer 1 à 2 heures. Après avoir réinstallé
le système d'exploitation, vous devez réinstaller les pilotes de périphériques,
le programme anti-virus ainsi que d'autres logiciels.
AVIS : Le support du système d'exploitation propose plusieurs options de réinstallation. Celles-ci peuvent écraser les fichiers et affecter les programmes installés
sur le disque dur. Par conséquent, ne réinstallez pas Windows XP, à moins qu'un
membre de l'équipe du support technique de Dell ne vous le demande.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2 Insérez le disque du système d'exploitation dans le lecteur.
3 Cliquez sur Exit (Quitter) si le message Install Windows
(Installer Windows) s'affiche.
4 Redémarrez l'ordinateur.
Lorsque le logo Dell apparaît, appuyez immédiatement sur .
REMARQUE : Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo
du système d'exploitation apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau
Microsoft
®
Windows
®
s'affiche, puis éteignez l'ordinateur et réessayez.
REMARQUE : Les étapes suivantes ne modifient la séquence d'amorçage
que pour un seul démarrage. L'ordinateur revient ensuite à la séquence
d'amorçage indiquée dans le programme de configuration du système.108 Outils de dépannage
5 Lorsque la liste des périphériques d'amorçage s'affiche, sélectionnez
CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur CD/DVD/CD-RW) et appuyez sur
.
6 Appuyez sur une touche pour amorcer le système à partir du CD-ROM.
7 Suivez les instructions qui s'affichent pour terminer l'installation.
Dépannage des incidents logiciels et matériels
Si un périphérique n'est pas détecté lors de la configuration du système
d'exploitation, ou bien s'il est détecté mais configuré de façon incorrecte,
vous pouvez faire appel à l'utilitaire de résolution des incidents matériels
pour résoudre cette incompatibilité.
Windows XP
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et Support.
2 Tapez dépanneur matériel dans le champ Rechercher puis cliquez
sur la flèche pour lancer la recherche.
3 Cliquez sur Utilitaire de résolution de problèmes matériels dans la liste
Résultats de la recherche.
4 Dans la liste Utilitaire de résolution de problèmes matériels, cliquez sur
Je dois résoudre un conflit matériel sur mon ordinateur, puis sur Suivant.
Windows Vista
1 Cliquez sur Démarrer puis sur Aide et Support.
2 Tapez dépanneur matériel dans le champ de recherche et appuyez
sur pour lancer la recherche.
3 Dans la fenêtre affichant les résultats de la recherche, sélectionnez l'option
qui correspond le mieux à l'incident rencontré et suivez la procédure de
dépannage.Retrait et installation de pièces 109
Retrait et installation de pièces
PRÉCAUTION : Certaines des pièces décrites dans ce chapitre ne peuvent être
remplacées que par un technicien de maintenance agréé.
Avant de commencer
Cette section contient les procédures permettant de retirer et d'installer
certains composants de l'ordinateur. Sauf mention contraire, chaque
procédure implique les conditions suivantes :
• Vous avez appliqué les procédures décrites dans les sections “Mise hors
tension de l'ordinateur”, à la page 110 et “Avant d'intervenir à l'intérieur
de l'ordinateur”, à la page 110.
• Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité figurant dans le
document Dell™ Product Information Guide (Guide d'information sur
le produit).
• Vous pouvez remplacer une pièce ou l'installer (si elle a été achetée
séparément) en suivant la procédure de retrait dans l'ordre inverse.
Outils recommandés
Les procédures présentées dans ce document nécessitent notamment
l'utilisation des éléments suivants :
• Petit tournevis plat
• Petit tournevis cruciforme
• Petite pointe en plastique
• Programme de mise à jour du BIOS disponible sur le site support.dell.com110 Retrait et installation de pièces
Mise hors tension de l'ordinateur
AVIS : Afin d'éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers
ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d'exécution avant d'arrêter
l'ordinateur.
1 Enregistrez et fermez tous les fichiers et les programmes ouverts.
2 Arrêtez le système d'exploitation :
• Sous Windows XP, cliquez sur Démarrer → Arrêter l'ordinateur →
Arrêter.
• Sous Windows Vista, cliquez sur Démarrer puis sur la flèche
et sélectionnez Arrêter.
L'ordinateur s'éteint une fois le processus d'arrêt du système d'exploitation
terminé.
3 Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont éteints.
S'ils ne se sont pas éteints automatiquement à l'arrêt du système d'exploitation, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant une dizaine
de secondes jusqu'à ce que l'ordinateur s'éteigne.
Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur
Respectez les consignes de sécurité suivantes pour contribuer à assurer votre
sécurité personnelle et pour protéger l'ordinateur contre d'éventuels
dommages.
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez
et appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d'information sur le produit).
AVIS : Manipulez avec précaution les cartes et les pièces de l'ordinateur. Ne
touchez pas les composants ou les contacts d'une carte. Tenez la carte par ses
bords ou par son support de montage métallique. Les pièces telles que le processeur doivent être tenues par les bords de manière à éviter tout contact avec les
broches.
AVIS : Toute réparation de votre ordinateur doit être effectuée par un technicien
de maintenance certifié. Les dommages causés par des interventions de maintenance non autorisées par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.Retrait et installation de pièces 111
AVIS : Pour débrancher un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa patte
d'extraction, jamais sur le câble lui-même. Certains câbles possèdent un connecteur avec des pattes de verrouillage ; vous devez appuyer sur ces dernières pour
débrancher le câble. Lorsque vous séparez des connecteurs, veillez à les maintenir
alignés pour éviter de tordre leurs broches. Pour la même raison, lors du raccordement d'un câble, vérifiez bien l'orientation et l'alignement des deux connecteurs.
AVIS : Lorsque vous débranchez un câble réseau, déconnectez-le de l'ordinateur
avant de le retirer du périphérique réseau.
1 Débranchez tous les câbles téléphoniques ou les câbles réseau de
l'ordinateur.
2 Débranchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés de leurs prises
secteur.
3 Appuyez sur le bouton d'alimentation pour mettre la carte système à
la terre.
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
4 Ouvrez le capot de l'ordinateur.
AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à
la terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l'arrière
du châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre
intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager
les composants.
Retrait du capot
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
AVIS : Vérifiez qu'il y a assez de place sur le plan de travail pour déposer le capot
une fois celui-ci retiré.
AVIS : Travaillez sur une surface plane et suffisamment protégée pour éviter de
rayer l'ordinateur ou le plan de travail.112 Retrait et installation de pièces
2 Couchez l'ordinateur sur le côté, capot vers le haut.
3 Retirez les deux vis qui retiennent le capot.
4 Débloquez le capot en le soulevant pour le dégager de l'avant de
l'ordinateur.
5 Rangez le capot en lieu sûr.
1 Capot de l'ordinateur 2 Avant de l'ordinateur
1 2Retrait et installation de pièces 113
Vue interne de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
1 Lecteur optique 2 Bloc
d'alimentation
3 Lecteur optique
en option
4 Lecteur de disquette
ou lecteur de carte
5 Disque dur 6 Disque dur en option
1
2
3
6
5
4114 Retrait et installation de pièces
Composants de la carte système
1
3
21 20
11
13
2
15
22
19 16
24
26
30
4
7
8
18
25
27
28
29
5
6
14
31
9
10
17
23
12Retrait et installation de pièces 115
1 Support du processeur
(CPU)
2 Connecteur du
ventilateur du
processeur (CPU_FAN)
3 Connecteur mémoire
(DIMM_1)
4 Connecteur mémoire
(DIMM_2)
5 Connecteur mémoire
(DIMM_3)
6 Connecteur mémoire
(DIMM_4)
7 Connecteur
d'alimentation
principal
(ATX_POWER)
8 Connecteur de lecteur
de disquette (FLOPPY)
9 Support de la pile
10 Connecteur de lecteur
SATA (SATA0)
11 Connecteur de lecteur
SATA (SATA1)
12 Cavalier CMOS (CLEAR
CMOS)
13 Cavalier de définition
du mot de passe
(CLEAR_PW)
14 Connecteur du
panneau avant
(F_PANEL)
15 Connecteur de lecteur
SATA (SATA4)
16 Connecteur USB
frontal (F_USB1)
17 Connecteur de lecteur
SATA (SATA5)
18 Connecteur USB
frontal (F_USB2)
19 Connecteur frontal de
la baie modulaire
(F_USB3)
20 Connecteur du
ventilateur du système
(SYS_FAN1)
21 Connecteur audio
frontal (F_AUDIO)
22 Connecteur PCI (PCI2) 23 Connecteur PCI (PCI1) 24 Connecteur PCI
Express x1 (PCIE_X1)
25 Connecteur PCI
Express x16
(PCIE_X16)
26 Connecteurs audio 27 2 connecteurs USB
et 1 connecteur de
réseau local
28 2 connecteurs USB 29 Connecteur du
ventilateur du châssis
(CHASSIS_FAN)
30 Connecteur vidéo
(VGA)
31 Alimentation de l'UC
(ATX_CPU)116 Retrait et installation de pièces
Affectation des broches du connecteur
d'alimentation en CC
Broche P1 du connecteur d'alimentation en CC
13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12Retrait et installation de pièces 117
Numéro
de la broche
Nom du signal Couleur
du câble
Taille
du câble
1 3,3 V Orange 20 AWG
2 3,3 V Orange 20 AWG
3 RTN Noir 20 AWG
4 5 V Rouge 20 AWG
5 RTN Noir 20 AWG
6 5 V Rouge 20 AWG
7 RTN Noir 20 AWG
8 POK Gris 22 AWG
9 5 V AUX Violet 20 AWG
10 +12 V Jaune 20 AWG
11 +12 V Jaune 20 AWG
12 3,3 V Orange 20 AWG
13 3,3 V Orange 20 AWG
14 -12 V Bleu 22 AWG
15 RTN Noir 20 AWG
16 PS_ON Vert 22 AWG
17 RTN Noir 20 AWG
18 RTN Noir 20 AWG
19 RTN Noir 20 AWG
20 OPEN
21 5 V Rouge 20 AWG
22 5 V Rouge 20 AWG
23 5 V Rouge 20 AWG
24 RTN Noir 20 AWG118 Retrait et installation de pièces
Broche P2 du connecteur d'alimentation en CC
Broches P3, P4, P5 et P6 du connecteur d'alimentation en CC
Numéro
de la broche
Nom du signal Câble
de 18 AWG
1 GND Noir
2 GND Noir
3 +12 VADC Jaune
4 +12 VADC Jaune
Numéro
de la broche
Nom du signal Câble
de 18 AWG
1 +3,3 VDC Orange
2 GND Noir
3 +5 VDC Rouge
4 GND Noir
5 +12 VBDC Blanc
3
1
4
2Retrait et installation de pièces 119
Broche P7 du connecteur d'alimentation en CC
Mémoire
Vous pouvez augmenter la mémoire de votre ordinateur en installant des
barrettes de mémoire sur la carte système. Votre ordinateur prend en charge la
mémoire de type DDR2. Pour plus d'informations sur le type de mémoire pris
en charge par votre ordinateur, voir “Mémoire”, à la page 179.
AVIS : N'installez pas de barrettes de mémoire de type ECC ou avec tampon.
Seules les barrettes de mémoire sans tampon et non-ECC sont prises en charge.
Numéro
de la broche
Nom du signal Câble
de 22 AWG
1 +5 VDC Rouge
2 GND Noir
3 GND Noir
4 +12 VADC Jaune120 Retrait et installation de pièces
Consignes générales d'installation de la mémoire
• Les barrettes de mémoire doivent être installées dans l'ordre suivant :
connecteurs DIMM_1 et DIMM_3, puis DIMM_2 et DIMM_4.
Si vous n'installez qu'une seule barrette de mémoire, elle doit être placée
dans le connecteur DIMM_1.
• Pour de meilleures performances, les barrettes de mémoire doivent être
installées par paires de même type (taille de la mémoire, vitesse et technologie
identiques). Sinon, l'ordinateur continuera de fonctionner, mais ses performances peuvent diminuer légèrement. Voir l'étiquette apposée sur la
barrette pour déterminer sa capacité. Par exemple, si vous installez une
paire DDR2 mixte comprenant une barrette fonctionnant à 533 MHz et
une autre fonctionnant à 667 MHz, ainsi qu'une barrette fonctionnant à
800 MHz, la vitesse de fonctionnement des modules mémoire sera la
moins élevée de toutes.
1 Paire A : paire de barrettes
identiques dans les
connecteurs DIMM_1 et
DIMM_2
2 Paire B : paire de barrettes
identiques dans les
connecteurs DIMM_3 et
DIMM_4
2
1Retrait et installation de pièces 121
AVIS : Si vous retirez les barrettes d'origine pour mettre la mémoire à niveau, ne
les mélangez pas avec les nouvelles barrettes, même si ces dernières vous ont été
fournies par Dell. Si possible, évitez de coupler une barrette d'origine avec une
barrette neuve. Sinon, l'ordinateur risque de ne pas démarrer correctement. Vous
devez installer les barrettes d'origine par paires, dans les connecteurs DIMM 1 et 2
ou 3 et 4.
REMARQUE : Les barrettes fournies par Dell sont couvertes par la garantie de
l'ordinateur.
Installation d'une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Avant d'installer de la mémoire, vous devez retirer la carte PCI
Express X16. Voir “Cartes”, à la page 123.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans
votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Appuyez sur les clips situés à chaque extrémité du connecteur.
2
3
1122 Retrait et installation de pièces
3 Alignez l'encoche située sur la partie inférieure de la barrette avec la barre
transversale du connecteur.
AVIS : Pour éviter d'endommager la barrette de mémoire, enfoncez-la dans le
connecteur en appliquant une force égale à chaque extrémité.
4 Insérez la barrette dans le connecteur jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
Si vous insérez la barrette correctement, les clips de fixation s'enclenchent
dans les découpes situées à chaque extrémité de la barrette.
5 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 123).
6 Réinstallez le capot de l'ordinateur.
1 Connecteur mémoire (DIMM_1) 2 Clips de fixation (2) 3 Connecteur
1 Découpes (2) 2 Barrette de mémoire
3 Encoche 4 Barre transversale
3
2
1
4Retrait et installation de pièces 123
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique
réseau, puis sur l'ordinateur.
7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumezles.
8 Faites un clic droit sur l'icône Poste de travail et cliquez sur Propriétés.
9 Cliquez sur l'onglet Général.
10 Pour vérifier que la mémoire est correctement installée, contrôlez la
quantité de mémoire (RAM) répertoriée.
Retrait d'une barrette de mémoire
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Avant de retirer de la mémoire, vous devez retirer la carte PCI
Express X16. Voir “Cartes”, à la page 123.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans
votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Appuyez sur le clip de fixation situé à chaque extrémité du connecteur
mémoire.
3 Saisissez le bord de la barrette et soulevez-le.
4 Réinstallez la carte PCI Express x16 (voir “Cartes”, à la page 123).
Cartes
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans
votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.124 Retrait et installation de pièces
L'ordinateur Dell™ comporte les emplacements suivants pour les cartes PCI et
PCI Express :
• Un logement PCI Express x16 (SLOT1)
• Un logement PCI Express x1 (SLOT2)
• Deux logements PCI (SLOT3, SLOT4)
Voir “Composants de la carte système”, à la page 114 pour identifier ces
emplacements.
Cartes PCI et PCI Express
Votre ordinateur prend en charge deux cartes PCI, une carte PCI Express x16
et une carte PCI Express x1.
• Suivez les procédures ci-après pour installer ou remplacer une carte.
• Si vous ne remplacez pas la carte, voir “Retrait d'une carte PCI ou PCI
Express”, à la page 129.
• Si vous remplacez une carte par une autre, désinstallez le pilote de la carte
d'origine pour le supprimer du système d'exploitation.
Installation d'une carte PCI ou PCI Express
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir “Retrait du capot”, à la page 111.Retrait et installation de pièces 125
3 Retirez la vis retenant le support de fixation des cartes.
4 Soulevez le support, retirez-le et rangez-le en lieu sûr.
5 Si vous installez une nouvelle carte, alignez la pointe d'un tournevis
cruciforme avec la fente située sur la plaque métallique amovible, puis
faites pivoter le tournevis vers l'extérieur pour retirer la plaque.
6 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la.
Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte.
• Dans le cas d'une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs
et dégagez-la doucement de son connecteur.
• Dans le cas d'une carte PCI Express, relevez la patte de fixation,
saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement
de son connecteur.
REMARQUE : Il est possible que la position de la carte installée dans votre
ordinateur soit différente de celle représentée dans l'illustration.
1 Support de fixation 2 Vis
2
1126 Retrait et installation de pièces
7 Préparez la carte à installer.
Consultez la documentation de la carte pour obtenir des informations sur
sa configuration, la réalisation des connexions internes ou le paramétrage
approprié pour votre ordinateur.
PRÉCAUTION : Certaines cartes réseau démarrent automatiquement l'ordinateur
lorsqu'elles sont connectées à un réseau. Pour vous protéger contre les décharges électriques, prenez bien soin de débrancher votre ordinateur de la prise
secteur avant d'installer des cartes.
8 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement. Vérifiez
que la carte est correctement insérée dans l'emplacement.
9 Si vous installez la carte PCI Express dans le logement x16, positionnez-la
de sorte que la fente de fixation soit alignée avec la patte correspondante.
1 Barre
d'alignement
2 Carte correctement
insérée
3 Carte mal insérée
4 Guide
d'alignement
5 Support correctement
installé
6 Support mal installé
2
3
6
5
4
1Retrait et installation de pièces 127
10 Placez la carte dans le connecteur et appuyez dessus fermement.
Vérifiez que la carte est correctement insérée dans l'emplacement.
11 Réinstallez le support de fixation des cartes en vérifiant que :
• la patte de guidage est alignée sur l'encoche correspondante ;
• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement
sont au même niveau que la barre d'alignement ;
• l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque
de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement.
1 Carte PCI Express x16 2 Patte de fixation 3 Carte PCI Express x1
4 Logement PCI
Express x1
5 Logement PCI
Express x16
1
5
2 3
4128 Retrait et installation de pièces
12 Réinstallez le support de fixation des cartes et serrez la vis.
13 Connectez tous les câbles requis à la carte.
Consultez la documentation fournie avec la carte pour plus d'informations
sur le câblage approprié.
1 Guide d'alignement 2 Plaque de
recouvrement
3 Barre d'alignement
4 Support de fixation 5 Vis 6 Patte de guidage (2)
7 Encoche de guidage (2)
1
2
3
4
6
7
5Retrait et installation de pièces 129
AVIS : Ne faites pas passer les câbles des cartes au dessus ni derrière celles-ci.
Ils risqueraient de gêner la fermeture du capot de l'ordinateur ou d'endommager
l'équipement.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique
réseau, puis sur l'ordinateur.
14 Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les
périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
15 Si vous avez installé une carte son, procédez comme suit :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 184) et accédez à l'écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur Off
(Désactivé).
b Enfichez les câbles des périphériques audio externes dans les connecteurs de la carte son et non dans les connecteurs de microphone, de
haut-parleur/casque ou de ligne d'entrée du panneau arrière. Voir
“Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20.
16 Si vous avez installé une carte réseau supplémentaire et souhaitez
désactiver la carte réseau intégrée :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 184) et accédez à l'écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur Off (Désactivé).
b Enfichez le câble réseau dans les connecteurs de la carte réseau supplémentaire et non dans le connecteur intégré du panneau arrière.
Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la page 20.
17 Installez tous les pilotes requis pour la carte, comme indiqué dans la
documentation de cette dernière.
Retrait d'une carte PCI ou PCI Express
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur. Voir “Retrait du capot”, à la page 111.
3 Retirez la vis retenant le support de fixation des cartes.
4 Soulevez le support, retirez-le et rangez-le en lieu sûr.130 Retrait et installation de pièces
5 Si vous remplacez une carte déjà installée dans l'ordinateur, retirez-la.
Si nécessaire, déconnectez les câbles branchés sur la carte.
• Dans le cas d'une carte PCI, saisissez la carte par ses coins supérieurs
et dégagez-la doucement de son connecteur.
• Dans le cas d'une carte PCI Express, relevez la patte de fixation,
saisissez la carte par ses coins supérieurs et dégagez-la doucement de
son connecteur.
6 Si vous retirez la carte définitivement, installez une plaque de recouvrement sur le logement vide.
REMARQUE : L'installation d'une plaque de ce type sur un emplacement vide
est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal
Communications Commission). Ces plaques protègent également l'ordinateur de
la poussière et autres impuretés.
7 Réinstallez le support de fixation des cartes en vérifiant que :
• la patte de guidage est alignée sur l'encoche correspondante ;
• les bords supérieurs de toutes les cartes et plaques de recouvrement
sont au même niveau que la barre d'alignement ;
• l'encoche située sur le bord supérieur de chaque carte ou sur la plaque
de recouvrement s'emboîte sur le guide d'alignement.
8 Réinstallez le support de fixation des cartes et serrez la vis.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique
réseau, puis sur l'ordinateur.
9 Réinstallez le capot de l'ordinateur, rebranchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis allumez-les.
10 Désinstallez le pilote de la carte.
11 Si vous avez retiré une carte son, procédez comme suit :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 184) et accédez à l'écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
Audio (Fonctions audio intégrées) et réglez ce paramètre sur On
(Activé).
b Enfichez les périphériques audio externes dans les connecteurs audio
situés sur le panneau arrière de l'ordinateur. Voir “Connecteurs du
panneau arrière”, à la page 20.Retrait et installation de pièces 131
12 Si vous avez retiré une carte réseau supplémentaire :
a Ouvrez le programme de configuration du système (voir “Programme
de configuration du système”, à la page 184) et accédez à l'écran
Onboard Devices (Périphériques intégrés). Sélectionnez Integrated
NIC (NIC intégré) et réglez ce paramètre sur On (Activé).
b Enfichez le câble réseau dans le connecteur intégré, sur le panneau
arrière de l'ordinateur. Voir “Connecteurs du panneau arrière”, à la
page 20.
Cadre
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
Retrait du cadre
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).132 Retrait et installation de pièces
3 Saisissez et soulevez les trois pattes de verrouillage du cadre une à la fois
afin de les dégager du panneau avant.
4 Tirez le cadre vers vous en faisant en sorte que les trois attaches sortent
des ouvertures dans lesquelles elles sont insérées.
5 Rangez le cadre en lieu sûr.
1 Patte de verrouillage
du cadre (3)
2 Cadre 3 Attache du cadre (3)
4 Ouverture (3) 5 Arrière de l'ordinateur
3
4
5
1
2Retrait et installation de pièces 133
Réinstallation du cadre
1 Alignez les attaches du cadre sur les ouvertures correspondantes et
emboîtez-les.
2 Rabattez le cadre sur la face avant de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il soit
correctement emboîté.
1 Patte de verrouillage
du cadre (3)
2 Cadre 3 Attache du cadre (3)
4 Ouverture (3) 5 Arrière de l'ordinateur
3
2
1
5
4134 Retrait et installation de pièces
Lecteurs
Votre ordinateur prend en charge une combinaison des périphériques
suivants :
• Jusqu'à deux disques durs SATA
• Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte, tous deux en option
• Jusqu'à deux lecteurs optiques
1 Lecteur optique 2 Lecteur optique
en option
3 Lecteur de disquette
ou lecteur de carte
4 Disque dur
en option
5 Disque dur
1
2
3
5
4Retrait et installation de pièces 135
Câblage recommandé pour les lecteurs
• Reliez les disques durs SATA aux connecteurs “SATA0” ou “SATA1”
de la carte système.
• Reliez les lecteurs de CD ou de DVD SATA aux connecteurs “SATA4”
ou “SATA5” de la carte système.
Connexion des câbles de lecteurs
Pour installer un lecteur, vous devez connecter deux câbles sur son panneau
arrière : un câble d'alimentation en CC et un câble de données.
1 Câble d'alimentation 2 Connecteur d'alimentation
1
2136 Retrait et installation de pièces
Connecteurs d'interface des lecteurs
Les connecteurs des câbles de lecteurs sont munis d'un détrompeur conçu
pour éviter tout risque d'insertion incorrecte. Alignez ce détrompeur avec le
lecteur avant de connecter les deux éléments.
Connexion et déconnexion des câbles de lecteurs
Lors de la connexion et de la déconnexion d'un câble de données SATA,
déconnectez le câble à l'aide de la patte d'extraction.
Les connecteurs d'interface SATA sont munis d'un détrompeur conçu pour
éviter tout risque d'insertion incorrecte ; une encoche ou l'emplacement
d'une broche manquante sur un connecteur correspond à une patte ou à
un trou bouché sur l'autre connecteur.
Disques durs
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product
Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface trop
rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de
mousse.
AVIS : Si vous remplacez un disque dur contenant des données que vous souhaitez
conserver, sauvegardez vos fichiers avant de commencer la procédure.
Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré pour
l'ordinateur.
1 Câble d'interface 2 Connecteur d'interface
1
2Retrait et installation de pièces 137
Retrait d'un disque dur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Déconnectez du lecteur les câbles de données et d'alimentation.
4 Débranchez le câble de données de la carte système.
5 Retirez les quatre vis de fixation du disque dur.
AVIS : La carte à circuits imprimés du disque dur étant exposée à cet endroit,
prenez garde de ne pas érafler les ouvertures avec le tournevis lorsque vous
enlevez les vis de fixation.
1 Disque dur 2 Câble
d'alimentation
3 Câble de données
SATA
4 Connecteur de la carte
système
5 Vis (4)
2
4
3
1
5138 Retrait et installation de pièces
6 Retirez le lecteur par l'avant de l'ordinateur.
7 Si le retrait du lecteur modifie la configuration, n'oubliez pas de répercuter
les changements dans le programme de configuration du système. Au
redémarrage de l'ordinateur, ouvrez le programme de configuration du
système (voir “Programme de configuration du système”, à la page 184) et
accédez à la section “Drives” (Lecteurs). Corrigez le paramètre indiqué
pour le lecteur dans le champ Drive 0 through 3 (Lecteurs 0 à 3).
8 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la
page 176).
9 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur une prise secteur.
Installation d'un disque dur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré
pour l'ordinateur.
4 Faites glisser le disque dur dans la baie correspondante.
5 Alignez les quatre trous situés sur le disque dur avec ceux de la baie. Retrait et installation de pièces 139
6 Réinstallez et serrez les quatre vis de fixation du disque dur.
7 Enfichez le câble d'alimentation et le câble de données dans le lecteur.
8 Enfichez le câble de données sur la carte système.
9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés.
10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 176).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou
le périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
1 Disque dur 2 Câble
d'alimentation
3 Câble de données
SATA
4 Connecteur de
la carte système
5 Vis (4) 6 Trous de la baie
de disque dur (4)
2
4
3
1 5
6140 Retrait et installation de pièces
11 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
12 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
13 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration
du système (voir “Accès au programme de configuration du système”,
à la page 184) et modifiez-les si nécessaire.
Installation d'un second disque dur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
AVIS : Pour éviter d'endommager le lecteur, ne le déposez pas sur une surface trop
rigide. Utilisez une surface pouvant amortir les chocs, par exemple un tapis de
mousse.
REMARQUE : Les vis requises pour l'installation de lecteurs supplémentaires
ne sont pas fournies à la livraison initiale de l'ordinateur. Elles sont livrées avec
les lecteurs additionnels.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Consultez la documentation du lecteur pour vérifier qu'il est configuré
pour l'ordinateur.
4 Faites glisser le second disque dur dans la deuxième baie de disque.
5 Alignez les trous du second disque dur avec ceux de la deuxième baie.Retrait et installation de pièces 141
6 Réinstallez et serrez les quatre vis de fixation du disque dur.
7 Enfichez le câble d'alimentation et le câble de données dans le lecteur.
8 Enfichez le câble de données sur la carte système.
9 Vérifiez que tous les câbles sont correctement connectés et insérés.
10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 176).
1 Second disque dur
(en option)
2 Câble d'alimentation 3 Câble de données
SATA
4 Connecteur de la carte
système
5 Vis (4) 6 Trous de la baie
de disque dur (4)
2
4
3
1
5
6142 Retrait et installation de pièces
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
11 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
12 Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
13 Vérifiez les paramètres définis dans le programme de configuration du
système (voir “Accès au programme de configuration du système”, à la
page 184) et modifiez-les si nécessaire.
Lecteur de disquette
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
REMARQUE : Si vous ajoutez un lecteur de disquette, consultez la section
“Installation d'un lecteur de disquette”, à la page 144.
Retrait d'un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131).Retrait et installation de pièces 143
4 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à
l'arrière du lecteur de disquette.
REMARQUE : Si vous avez installé une carte PCI Express x16, il se peut qu'elle
recouvre les connecteurs du lecteur de disquette. Retirez cette carte avant de
déconnecter les câbles du lecteur de disquette (voir “Retrait d'une carte PCI ou
PCI Express”, à la page 129).
5 Débranchez le câble de données de la carte système.
6 Retirez les deux vis de fixation du lecteur de disquette.
7 Retirez le lecteur de disquette par l'avant de l'ordinateur.
1 Lecteur de disquette 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation
4 Connecteur de la carte
système
5 Vis (2)
2
4
3
1
5144 Retrait et installation de pièces
8 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant (voir
“Réinstallation du cache du lecteur de disquette”, à la page 147).
9 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la
page 176).
10 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
11 Vérifiez les paramètres du lecteur de disquette dans le programme de
configuration du système (voir “Accès au programme de configuration du
système”, à la page 184) et modifiez-les si nécessaire.
Installation d'un lecteur de disquette
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131).
4 Si vous procédez à l'installation d'un nouveau lecteur de disquette et non à
un remplacement, alignez la pointe d'un tournevis cruciforme avec la fente
située sur la plaque métallique amovible, puis faites pivoter le tournevis
vers l'extérieur pour retirer la plaque.
5 Insérez doucement le lecteur de disquette dans l'emplacement de la baie
modulaire.Retrait et installation de pièces 145
6 Alignez les trous du lecteur de disquette avec ceux de la baie modulaire.
7 Serrez les deux vis de fixation du lecteur de disquette.
8 Enfichez le câble d'alimentation et le câble de données sur le lecteur de
disquette.
9 Enfichez l'autre extrémité du câble de données dans le connecteur
“FLOPPY” de la carte système (voir “Composants de la carte système”, à
la page 114) et faites passer le câble dans le clip du carénage.
10 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à ne
pas gêner la circulation de l'air entre le ventilateur et les entrées d'air.
1 Lecteur de disquette 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation
4 Connecteur de la carte
système
5 Vis (2) 6 Trous du lecteur de
disquette
2
4
3
1
5
6146 Retrait et installation de pièces
11 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133).
12 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la
page 176).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique
réseau, puis sur l'ordinateur.
13 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
14 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de
configuration du système”, à la page 184) et sélectionnez l'option Diskette
Drive (Lecteur de disquette) appropriée.
15 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
Retrait de la plaque métallique amovible de la baie modulaire
Alignez la pointe d'un tournevis cruciforme avec la fente située sur la plaque
métallique amovible, puis faites pivoter le tournevis vers l'extérieur pour
retirer la plaque.Retrait et installation de pièces 147
Réinstallation du cache du lecteur de disquette
Alignez le cache avec l'emplacement de lecteur de disquette vacant, puis
appuyez dessus pour le mettre en place.
REMARQUE : Pour satisfaire aux règlementations de la FCC, il est conseillé de
réinstaller le cache de lecteurs dès que le lecteur de disquette est retiré de
l'ordinateur.
1 Cache de lecteurs (en option) 2 Arrière de l'ordinateur
2
1148 Retrait et installation de pièces
Lecteur de carte
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
Retrait d'un lecteur de carte
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131).
1 Lecteur de carte 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation
4 Connecteur de la carte
système
5 Vis (2)
*1
2
4
3
5
*
Uniquement sur certains ordinateurs.Retrait et installation de pièces 149
4 Déconnectez les deux câbles enfichés dans l'arrière du lecteur de carte
(câble USB de la baie modulaire et câble d'alimentation). Déconnectez
également l'extrémité enfichée dans le connecteur USB interne de la carte
système (voir “Composants de la carte système”, à la page 114).
5 Retirez les deux vis de fixation du lecteur de carte.
6 Retirez le lecteur de carte par l'avant de l'ordinateur.
7 Si vous ne réinstallez pas le lecteur de carte, réinstallez le cache
correspondant.
8 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133).
9 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 176).
10 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur,
puis allumez-les.
Installation d'un lecteur de carte
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131).
4 Si vous installez un nouveau lecteur de carte :
• Retirez le cache de lecteurs (voir “Retrait de la plaque métallique
amovible de la baie modulaire”, à la page 146).
• Déballez le lecteur de carte.
5 Insérez doucement le lecteur de carte dans l'emplacement de la baie
modulaire.
6 Alignez les trous du lecteur de carte avec ceux de la baie modulaire.
7 Serrez les deux vis de fixation du lecteur de carte.
REMARQUE : Assurez-vous que le lecteur de carte est correctement installé
avant de connecter le câble de la baie modulaire.
8 Enfichez le câble USB de la baie modulaire dans l'arrière du lecteur de
carte et dans le connecteur USB interne de la carte système (voir
“Composants de la carte système”, à la page 114).150 Retrait et installation de pièces
9 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133).
10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la
page 176).
11 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
1 Lecteur de carte 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation
4 Connecteur de la carte
système
5 Vis (2) 6 Trous de l'emplacement
de la baie modulaire (2)
*1
*
Uniquement sur certains ordinateurs.
2
4
3
5
6Retrait et installation de pièces 151
Lecteur optique
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
Retrait d'un lecteur optique
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131).
4 Déconnectez l'extrémité du câble de données qui est enfichée sur la carte
système pour le lecteur optique.
5 Déconnectez le câble d'alimentation et le câble de données enfichés à
l'arrière du lecteur optique.152 Retrait et installation de pièces
1 Lecteur optique 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation
4 Connecteur de la carte
système
5 Vis (2)
1
2
4
3
5Retrait et installation de pièces 153
6 Retirez les deux vis de fixation du lecteur optique.
7 Retirez le lecteur optique par l'avant de l'ordinateur.
8 Si vous ne remplacez pas le lecteur, réinstallez le cache correspondant
(voir “Réinstallation du cache du lecteur de disquette”, à la page 147).
9 Réinstallez le panneau des lecteurs (voir “Lecteurs”, à la page 134).
10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 176).
11 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
12 Configurez les lecteurs dans le programme de configuration du système
(voir “Accès au programme de configuration du système”, à la page 184).
Installation d'un lecteur optique
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131).
4 Insérez doucement le lecteur dans l'emplacement.
5 Alignez les trous du lecteur optique avec ceux de la baie correspondante.
6 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur optique.
7 Enfichez le câble d'alimentation et le câble de données dans le lecteur.
8 Enfichez le câble de données dans le connecteur approprié de la carte
système.154 Retrait et installation de pièces
9 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133).
10 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 176).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique
réseau, puis sur l'ordinateur.
11 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
1 Lecteur optique 2 Câble de données 3 Câble d'alimentation
4 Connecteur de la carte
système
5 Trous de la baie
de lecteur optique (2)
6 Vis (2)
1
2
4
3
6
5Retrait et installation de pièces 155
12 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de
configuration du système”, à la page 184) et sélectionnez l'option Drive
(Lecteur) appropriée.
13 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
Installation d'un second lecteur optique
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131).
4 Alignez la pointe d'un tournevis cruciforme avec la fente située sur la
plaque métallique amovible, puis faites pivoter le tournevis vers l'extérieur
pour retirer la plaque.
5 Insérez doucement le lecteur dans l'emplacement.
6 Alignez les trous du lecteur optique avec ceux de la baie correspondante.
7 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur optique.
8 Enfichez le câble d'alimentation et le câble de données dans le lecteur.
9 Enfichez le câble de données dans le connecteur approprié de la carte
système.156 Retrait et installation de pièces
10 Vérifiez toutes les connexions des câbles et repliez ceux-ci de manière à
ne pas gêner la circulation de l'air entre le ventilateur et les entrées d'air.
11 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du lecteur optique.
12 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133).
13 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la
page 176).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique
réseau, puis sur l'ordinateur.
1 Lecteur optique 2 Second lecteur optique 3 Câble de données
4 Câble d'alimentation 5 Connecteur de la carte
système
6 Trous de la baie de
lecteur optique (2)
1
2
3
4
5
6Retrait et installation de pièces 157
14 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
Consultez la documentation fournie avec le lecteur pour obtenir les
instructions d'installation des logiciels requis pour son fonctionnement.
15 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de
configuration du système”, à la page 184) et sélectionnez l'option Drive
(Lecteur) appropriée.
16 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
Réinstallation du cache du lecteur optique
1 Cache de lecteurs (en option) 2 Arrière de l'ordinateur
2
1158 Retrait et installation de pièces
Alignez le cache du lecteur optique avec l'emplacement de lecteur optique
vacant. Appuyez sur le cache pour le mettre en place.
REMARQUE : Pour satisfaire aux règlementations de la FCC, il est conseillé de
réinstaller le cache de lecteurs dès que le lecteur optique est retiré de l'ordinateur.
Pile
Remplacement de la pile
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans
votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Une pile bouton permet de conserver les informations de configuration, de
date et d'heure de l'ordinateur. Elle peut durer plusieurs années. Si vous devez
redéfinir les informations d'heure et de date chaque fois que vous mettez
l'ordinateur sous tension, remplacez la pile.
PRÉCAUTION : Une pile neuve risque d'exploser si elle n'est pas installée
correctement. Lors d'un remplacement, utilisez une pile de type identique ou d'un
type équivalent recommandé par le fabricant. Mettez les piles usagées au rebut
selon les instructions du fabricant.
Pour remplacer la pile :
1 Notez les paramètres définis dans tous les écrans du programme de
configuration du système (voir “Programme de configuration du système”,
à la page 184) pour pouvoir les restaurer à l'étape 9.
2 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
3 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
4 Identifiez le support de la pile (voir “Composants de la carte système”, à la
page 114).
5 Écartez doucement le levier d'éjection de la pile pour soulever cette
dernière. Retrait et installation de pièces 159
6 Insérez la nouvelle pile dans le support en orientant le côté “+” vers le
haut, puis emboîtez-la.
7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la
page 176).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique
réseau, puis sur l'ordinateur.
8 Rebranchez l'ordinateur et ses périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
9 Accédez au programme de configuration du système (voir “Programme de
configuration du système”, à la page 184) et restaurez les paramètres notés
au cours de l'étape 1. Accédez ensuite à la section Maintenance et effacez
les erreurs (pile déchargée, etc.) liées au remplacement de la pile qui ont
été consignées dans le journal d'événements (Event Log).
10 Mettez la pile au rebut en respectant la réglementation appropriée.
Pour obtenir des informations sur la mise au rebut, consultez le document
Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
1 Levier d'éjection 2 Pile (côté positif)
2
1160 Retrait et installation de pièces
Bloc d'alimentation
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée
dans votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système.
Pour cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Remplacement du bloc d'alimentation
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Débranchez les câbles d'alimentation en CC reliés aux lecteurs et à la carte
système.
Avant de débrancher les câbles de la carte système et des lecteurs, mémorisez la façon dont ils sont acheminés sous les pattes du châssis. Vous devrez
ensuite reproduire la même disposition pour éviter que les câbles soient
coincés ou mal positionnés.
4 Retirez tous les câbles insérés dans le clip de fixation latéral du bloc
d'alimentation (câble du disque dur, câble de données du lecteur optique,
câble ruban du panneau avant, etc.).
5 Retirez les quatre vis qui fixent le bloc d'alimentation à l'arrière du châssis
de l'ordinateur.Retrait et installation de pièces 161
6 Faites glisser le bloc d'alimentation hors du châssis et soulevez-le pour
le retirer.
7 Positionnez le nouveau bloc d'alimentation et poussez-le vers l'arrière de
l'ordinateur.
8 Remettez en place et serrez toutes les vis qui fixent le bloc d'alimentation
à l'arrière du châssis.
PRÉCAUTION : Ces vis jouent un rôle crucial dans le mécanisme de mise à la
terre du système. Le fait de ne pas les réinstaller ou de ne pas les serrer correctement augmente le risque de décharge électrique.
AVIS : Acheminez les câbles d'alimentation en CC sous les pattes du châssis. Un
acheminement correct permet d'éviter que les câbles ne soient endommagés.
9 Reconnectez les câbles d'alimentation en CC sur la carte système et sur
les lecteurs.
1 Bloc d'alimentation 2 Vis (4)
1
2162 Retrait et installation de pièces
10 Rattachez le câble du disque dur, le câble de données du lecteur optique
et le câble ruban du panneau avant au clip de fixation latéral du bloc
d'alimentation.
REMARQUE : Vérifiez toutes les connexions pour vous assurer que les câbles sont
correctement insérés.
11 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la
page 176).
12 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
13 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
Panneau d'E/S
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l'ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d'alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans
votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
Retrait du panneau d'E/S
REMARQUE : Mémorisez la disposition des câbles à mesure que vous les retirez.
Vous pourrez ainsi les réacheminer correctement lorsque vous installerez le
nouveau panneau d'E/S.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Retirez le cadre (voir “Retrait du cadre”, à la page 131). Retrait et installation de pièces 163
AVIS : Lorsque vous retirez le panneau d'E/S de l'ordinateur, soyez extrêmement
vigilant. Toute mauvaise manipulation risque d'endommager les connecteurs et les
clips de guidage des câbles.
4 Déconnectez du panneau d'E/S tous les câbles reliant ce dernier à la carte
système.
5 Retirez la vis de fixation du panneau d'E/S.
6 Retirez doucement le panneau d'E/S de l'ordinateur.
1 Patte de verrouillage du
panneau d'E/S
2 Panneau d'E/S 3 Vis
4 Câbles 5 Fente
1
2
3
4 5164 Retrait et installation de pièces
Installation du panneau d'E/S
1 Insérez le panneau d'E/S dans l'emplacement.
AVIS : Lorsque vous insérez le panneau d'E/S dans l'ordinateur, soyez très vigilant
afin de ne pas endommager les connecteurs et les clips de guidage des câbles.
2 Alignez la patte de verrouillage sur la fente appropriée et insérez le
panneau d'E/S.
3 Réinstallez et serrez la vis de fixation du panneau d'E/S.
4 Reconnectez les câbles à la carte système.
5 Réinstallez le cadre (voir “Réinstallation du cadre”, à la page 133).
6 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la
page 176).
7 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
8 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
Ventilateur du processeur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l'ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d'alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans
votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.
REMARQUE : Le ventilateur du processeur et le dissipateur de chaleur forment
un bloc indissociable. N'essayez pas de retirer uniquement le ventilateur.Retrait et installation de pièces 165
Retrait de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur
de chaleur
AVIS : Lorsque vous retirez l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de
chaleur, ne touchez pas les lames du ventilateur. Vous risqueriez de l'endommager.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Déconnectez de la carte système le câble reliant cette dernière au
ventilateur du processeur (voir “Composants de la carte système”, à la
page 114).
4 Écartez doucement tous les câbles qui passent sur l'assemblage ventilateur
du processeur/dissipateur de chaleur.
5 Desserrez les quatre vis imperdables qui fixent l'assemblage et soulevez
ce dernier.
PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l'assemblage peut devenir
brûlant au cours du fonctionnement normal de l'ordinateur. Laissez-le tiédir avant
de le manipuler.
REMARQUE : Il est possible que l'assemblage installé dans votre ordinateur soit
différent de celui représenté dans l'illustration.
1 Vis imperdables (4) 2 Assemblage ventilateur du
processeur/dissipateur de chaleur
2
1166 Retrait et installation de pièces
Installation de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur
de chaleur
AVIS : Lors de la réinstallation du ventilateur, veillez à ne pas coincer les câbles qui
passent entre ce dernier et la carte système.
1 Alignez les vis imperdables situées sur l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur avec les quatre saillies métalliques de la carte
système.
REMARQUE : Il est possible que l'assemblage installé dans votre ordinateur soit
différent de celui représenté dans l'illustration ci-dessus.
2 Serrez les quatre vis imperdables.
REMARQUE : Vérifiez que l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur est correctement fixé et installé.
3 Enfichez le câble de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur
de chaleur dans la carte système (voir “Composants de la carte système”,
à la page 114).
1 Vis imperdables (4) 2 Assemblage ventilateur du
processeur/dissipateur de chaleur
2
1Retrait et installation de pièces 167
4 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 176).
5 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
Processeur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
Retrait du processeur
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
PRÉCAUTION : Malgré sa protection en plastique, l'assemblage du dissipateur
de chaleur peut devenir brûlant au cours du fonctionnement normal de l'ordinateur. Laissez-le tiédir avant de le manipuler.
3 Retirez l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur (voir
“Retrait de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur”,
à la page 165).
AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, réutilisez l'assemblage du dissipateur de chaleur d'origine (sauf si le nouveau processeur exige l'utilisation d'un
nouveau dissipateur).
4 Au niveau du processeur, placez un doigt sur l'extrémité du levier d'éjection qui ressemble à un crochet, puis appuyez et écartez le levier pour le
dégager de sa patte de fixation.168 Retrait et installation de pièces
AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à
l'intérieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches.
5 Retirez doucement le processeur de son support.
Laissez le levier d'éjection ouvert pour que le support soit prêt à accueillir
le nouveau processeur.
1 Cache du processeur 2 Processeur
3 Support 4 Levier d'éjection
1
2
3
4Retrait et installation de pièces 169
Installation du processeur
AVIS : Mettez-vous à la terre en touchant une partie métallique non peinte
à l'arrière de l'ordinateur.
AVIS : Lorsque vous remplacez le processeur, ne touchez pas les broches à l'inté-
rieur du support et veillez à ce qu'aucun objet ne tombe sur ces broches.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Déballez le nouveau processeur, en veillant à ne pas toucher sa partie
inférieure.
AVIS : Le fait de remettre le système sous tension alors que le processeur est
mal positionné dans le support risque de provoquer des dommages irréparables, à la fois pour le processeur et pour l'ordinateur.
3 Ouvrez le levier d'éjection du support, s'il n'est pas totalement ouvert.
4 Alignez les encoches avant et arrière du processeur avec celles du support.
5 Alignez les angles de la broche 1 du processeur et de son support.
AVIS : Pour éviter tout dommage, vérifiez que le processeur est correctement
aligné avec le support et ne forcez pas lorsque vous le mettez en place.
6 Installez doucement le processeur dans le support et vérifiez qu'il est
correctement positionné.
7 Une fois le processeur en place, refermez le cache.
Vérifiez que la patte du cache est placée sous le loquet central du support.
8 Refermez le levier d'éjection.170 Retrait et installation de pièces
9 Enlevez la pâte thermique qui se trouve sous le dissipateur de chaleur.
AVIS : N'oubliez pas d'appliquer une nouvelle couche de pâte thermique. Celle-ci
est essentielle pour assurer une liaison thermique correcte et obtenir un fonctionnement optimal du processeur.
10 Appliquez une couche de pâte thermique uniforme sur la partie supérieure
du processeur.
1 Cache du processeur 2 Patte 3 Processeur
4 Support du processeur 5 Loquet central 6 Levier d'éjection
7 Encoche avant 8 Repère de la broche 1 du
processeur
9 Encoche arrière
1
3
4
6
8 7
9
2
5Retrait et installation de pièces 171
11 Installez l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur
(voir “Installation de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur
de chaleur”, à la page 166).
AVIS : Vérifiez que l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur
est correctement fixé et installé.
12 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la
page 176).
Ventilateur du châssis
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité figurant dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l'ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d'alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Pour prévenir les décharges électrostatiques pouvant endommager les
composants internes de l'ordinateur, dissipez l'électricité statique accumulée dans
votre organisme avant de manipuler les pièces électroniques du système. Pour
cela, touchez une surface métallique non peinte du châssis de l'ordinateur.172 Retrait et installation de pièces
Retrait du ventilateur du châssis
AVIS : Lorsque vous retirez le ventilateur du châssis, ne touchez pas ses lames.
Vous risqueriez de l'endommager.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Retirez les quatre vis fixant le ventilateur du châssis.
4 Poussez le ventilateur du châssis vers l'avant de l'ordinateur et soulevez-le
pour le retirer.
1 Vis (4) 2 Ventilateur du châssis
2
1Retrait et installation de pièces 173
Réinstallation du ventilateur du châssis
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Poussez le ventilateur du châssis vers l'arrière de l'ordinateur pour le mettre
en place.
4 Serrez les quatre vis de fixation du ventilateur.
1 Vis (4) 2 Ventilateur du châssis
2
1174 Retrait et installation de pièces
Carte système
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION : Pour prévenir tout risque de décharge électrique, débranchez
toujours l'ordinateur de la prise secteur avant de retirer le capot.
PRÉCAUTION : Lorsque l'ordinateur fonctionne, plusieurs composants chauffent
énormément (assemblage du dissipateur de chaleur, bloc d'alimentation, etc.).
Laissez-les tiédir avant de les manipuler.
AVIS : Avant de toucher quoi ce soit à l'intérieur de l'ordinateur, mettez-vous à la
terre en touchant une surface métallique non peinte, par exemple à l'arrière du
châssis de l'ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre
intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les
composants internes.
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Le cas échéant, retirez toutes les cartes d'extension connectées à la carte
système (voir “Cartes”, à la page 123).
4 Retirez le processeur et l'assemblage du dissipateur de chaleur (voir
“Retrait de l'assemblage ventilateur du processeur/dissipateur de chaleur”,
à la page 165).
5 Retirez les barrettes de mémoire (voir “Retrait d'une barrette de mémoire”,
à la page 123) en notant l'emplacement de chacune afin de pouvoir ensuite
reproduire la configuration d'origine.
6 Débranchez tous les câbles de la carte système. Mémorisez la disposition
des câbles à mesure que vous les retirez. Vous pourrez ainsi les réacheminer
correctement lorsque vous aurez installé la nouvelle carte système.
7 Retirez les huit vis de la carte système.
8 Soulevez la carte système et retirez-la.Retrait et installation de pièces 175
Vis de la carte système
Placez l'assemblage de l'ancienne carte système à côté de celle que vous allez
installer, afin de les comparer et de vérifier qu'elles sont bien identiques.
1 Vis (8) 2 Carte système
1 2176 Retrait et installation de pièces
Installation de la carte système
1 Alignez doucement la carte avec le châssis puis faites-la glisser vers l'arrière
de l'ordinateur.
2 À l'aide des huit vis, fixez la carte système au châssis.
3 Remettez en place les câbles retirés de l'ancienne carte système.
4 Réinstallez le processeur et l'assemblage du dissipateur de chaleur (voir
“Installation du processeur”, à la page 169).
AVIS : Vérifiez que l'assemblage du dissipateur de chaleur est correctement fixé et
installé.
5 Réinstallez chaque barrette de mémoire dans son emplacement d'origine
(voir “Mémoire”, à la page 119).
6 Le cas échéant, réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées de
la carte système.
7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la
page 176).
8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur le secteur, puis allumez-les.
9 Exécutez Dell Diagnostics pour vérifier que votre ordinateur fonctionne
correctement (voir “Dell Diagnostics”, à la page 92).
Réinstallation du capot
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
1 Vérifiez que tous les câbles sont connectés et repliez-les pour qu'ils ne
gênent pas.
2 Vérifiez que vous n'avez rien oublié à l'intérieur de l'ordinateur.
3 Alignez les pattes situées au bas du capot avec les fentes qui se trouvent
sur le bord de l'ordinateur.
4 Appuyez sur le capot et rabattez-le sur l'avant de l'ordinateur jusqu'à ce
qu'il s'y emboîte correctement ou que vous sentiez un déclic.
5 Vérifiez que le capot est correctement fixé.
6 Réinstallez et serrez les deux vis de fixation du capot.Retrait et installation de pièces 177
7 Redressez l'ordinateur.
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique
réseau, puis sur l'ordinateur.
AVIS : Veillez à ce qu'aucune entrée d'air du système ne soit obstruée. Le blocage
des entrées d'air peut provoquer de graves problèmes de refroidissement.
1 Patte du capot de l'ordinateur 2 Fente
3 Capot de l'ordinateur 4 Avant de l'ordinateur
4
3
1
2178 Retrait et installation de piècesAnnexe 179
Annexe
Spécifications
Processeur
Type de processeur Intel
®
Core™ 2 Duo
Intel
®
Pentium
®
double cœur
Intel
®
Celeron
®
Mémoire cache de
niveau 2 (L2)
Au moins 512 Ko de SRAM à écriture différée,
associative à huit voies, à transmissions par rafales
en pipeline
Mémoire
Type SDRAM DDR2 à 667 MHz et 800 MHz
Connecteurs mémoire Quatre
Capacités de mémoire 512 Mo, 1 Go ou 2 Go
Mémoire minimale 512 Mo
Mémoire maximale 4 Go
Informations relatives à l'ordinateur
Jeu de puces (chipset) ICH9 et Intel G33
Prise en charge de RAID RAID 1 (mise en miroir)
Canaux DMA Sept
Niveaux d'interruption 24
Puce BIOS (NVRAM) 16 Mo
NIC Interface réseau intégrée prenant en charge des débits
de 10/100 Mbps180 Annexe
Vidéo
Type Vidéo intégrée Intel
Audio
Type Realtec ALC888 (canal audio 7.1)
Bus d'extension
Type de bus PCI 2.3
PCI Express 1.0A
SATA 1.0 et 2.0
USB 2.0
Vitesse de bus PCI : 133 Mo/s
PCI Express :
Emplacement x1 en bidirectionnel : 500 Mo/s
Emplacement x16 en bidirectionnel : 8 Go/s
SATA : 1,5 Gbps et 3,0 Gbps
USB : 480 Mbps en vitesse maximale - 12 Mbps
en vitesse normale - 1,2 Mbps en vitesse minimale
PCI
Connecteurs Deux
Taille des connecteurs 124 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
32 bits
PCI Express
Connecteur Un x1
Taille des connecteurs 36 broches
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
1 voie PCI Express
PCI Express
Connecteur Un x16
Taille des connecteurs 164 brochesAnnexe 181
Largeur de données des
connecteurs (maximale)
16 voies PCI Express
Lecteurs
Accessibles de l'extérieur Une baie 3,5 pouces (baie modulaire)
Deux baies 5,25 pouces
Accessibles de l'intérieur Deux baies 3,5 pouces
Périphériques disponibles Deux disques durs SATA 3,5 pouces et deux lecteurs
SATA 5,25 pouces de CD-ROM, CD-RW, DVDROM, DVD-RW ou lecteur combo (en option)
Un lecteur de disquette ou un lecteur de carte
3,5 pouces (tous deux en option)
Connecteurs
Connecteurs externes :
Vidéo Connecteur à 15 trous
Carte réseau Connecteur RJ-45
USB Quatre connecteurs frontaux et quatre connecteurs
arrière compatibles USB 2.0
Audio Six connecteurs pour prise en charge 7.1
Connecteurs de la carte système :
SATA Quatre connecteurs à 7 broches
Périphérique USB interne Deux connecteurs à 10 broches (prennent en charge
quatre ports USB)
Lecteur de disquette Un connecteur à 34 broches
Ventilateur du processeur Un connecteur à 4 broches
Ventilateur du châssis Un connecteur à 3 broches
PCI 2.3 Deux connecteurs à 124 broches
PCI Express x1 Un connecteur à 36 broches
PCI Express x16 Un connecteur à 164 broches
Contrôle du panneau avant Un connecteur à 10 broches
Bus d'extension (suite)182 Annexe
USB du panneau avant Deux connecteurs à 10 broches
Connecteur audio HDA du
panneau avant
Un connecteur à 10 broches
Processeur Un connecteur à 775 broches
Mémoire Quatre connecteurs à 240 broches
Alimentation 12 V Un connecteur à 4 broches
Alimentation Un connecteur à 24 broches
Boutons et voyants
Avant de l'ordinateur :
Bouton d'alimentation Bouton-poussoir
Voyant d'alimentation Voyant bleu : clignotant à l'état de veille, fixe à l'état
de marche.
Voyant orange : clignotant en cas d'incident lié à la
carte système. Si le système ne démarre pas et si le
voyant est orange fixe, la carte système ne peut pas
lancer l'initialisation. Cet incident peut être lié à la
carte système ou au bloc d'alimentation (voir
“Incidents liés à l'alimentation”, à la page 78).
Voyant d'activité du lecteur Voyant bleu : clignotant lorsque l'ordinateur est en
train de lire ou d'écrire des données sur un support
(disque dur SATA ou CD/DVD).
Arrière de l'ordinateur :
Voyant d'intégrité du lien
(sur la carte réseau
intégrée)
Voyant vert : une connexion de bonne qualité est
établie entre le réseau et l'ordinateur.
Voyant éteint : l'ordinateur ne détecte pas de
connexion physique au réseau.
Voyant d'activité réseau
(sur la carte réseau
intégrée)
Voyant jaune clignotant
Connecteurs (suite)Annexe 183
Alimentation
Bloc d'alimentation en CC
Puissance 300 W
Dissipation thermique
maximale
162 W
REMARQUE : La dissipation de la chaleur est calculée
en fonction de la puissance du bloc d'alimentation.
Tension (lire les consignes
de sécurité fournies dans
le document Product
Information Guide [Guide
d'information sur le
produit] pour obtenir des
informations importantes
sur le réglage de la tension)
115/230 VCA, 50/60 Hz, 7A/4A
Pile bouton Pile bouton de 3 V au lithium, CR2032
Caractéristiques physiques
Hauteur 36,2 cm (14,2 pouces)
Largeur 17 cm (6,7 pouces)
Profondeur 43,5 cm (17,1 pouces)
Poids 12,7 kg (28 livres)
Environnement
Température :
Fonctionnement De 10° à 35° C (50° à 95° F)
Stockage De -40° à 65° C (-40° à 149° F)
Humidité relative De 20% à 80% (sans condensation)
Tolérance maximale aux vibrations :
Fonctionnement 5-350 Hz à 0,0002 G
2
/Hz
Stockage 5-500 Hz à 0,001 - 0,01 G
2
/Hz184 Annexe
Programme de configuration du système
Présentation
Utilisez le programme de configuration du système pour :
• modifier les informations de configuration du système après l'ajout, la
modification ou le retrait de matériel ;
• modifier ou configurer des options définissables par l'utilisateur, telles que
le mot de passe utilisateur ;
• connaître la quantité de mémoire actuelle ou le type de disque dur installé.
Avant d'utiliser le programme de configuration du système, il est recommandé de noter les informations qui y sont affichées pour pouvoir vous y
reporter ultérieurement.
AVIS : Si vous n'êtes pas un utilisateur expérimenté, ne modifiez pas les valeurs
définies dans ce programme. Certaines modifications peuvent empêcher votre
ordinateur de fonctionner correctement.
Accès au programme de configuration du système
1 Allumez l'ordinateur ou redémarrez-le.
2 Lorsque le logo bleu DELL™ apparaît, une invite F2 s'affiche.
3 Lorsque cette invite apparaît, appuyez immédiatement sur .
Tolérance maximale aux chocs :
Fonctionnement 40 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de
2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 20 pouces/s
[51 cm/s])
Stockage 105 G +/- 5 % avec durée d'impulsion de
2 millisecondes +/- 10 % (équivaut à 50 pouces/s
[127 cm/s])
Altitude :
Fonctionnement De -15,2 à 3 048 m (-50 à 10 000 pieds)
Stockage De -15,2 à 10 668 m (-50 à 35 000 pieds)
Environnement (suite)Annexe 185
REMARQUE : L'invite F2 indique que le clavier a été initialisé. Cette invite peut
apparaître très rapidement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à
appuyer sur . En revanche, si vous appuyez sur cette touche trop tôt, votre
frappe n'aura aucun effet.
4 Si vous n'êtes pas intervenu assez rapidement, le logo du système
d'exploitation apparaît et le système poursuit la procédure de démarrage.
Attendez que le bureau Microsoft®
Windows®
s'affiche. Éteignez alors
votre ordinateur (voir “Mise hors tension de l'ordinateur”, à la page 110) et
faites une nouvelle tentative.
Écrans du programme de configuration du système
L'écran du programme de configuration du système affiche les informations
en cours ou modifiables relatives à la configuration de l'ordinateur. Il est
divisé en trois zones : la liste des options, le champ des options actives et les
fonctions des touches.
Options List (Liste des
options) : ce champ apparaît
sur le côté gauche de la fenê-
tre. Il s'agit d'une liste
déroulante définissant les
caractéristiques de configuration de l'ordinateur
(matériel installé, modes
d'économie d'énergie, fonctions de sécurité, etc.).
Utilisez les touches fléchées
vers le haut et vers le bas
pour faire défiler cette liste.
Lorsqu'une option est mise
en surbrillance, le champ
des options affiche des
informations supplémentaires et indique les paramètres
actuels et ceux qui sont
disponibles.
Option Field (Champ des options) : ce
champ affiche des informations sur chaque
option. Il permet de visualiser les paramètres
actuels et d'y apporter des modifications.
Utilisez les touches fléchées vers la droite et
vers la gauche pour mettre une option en
surbrillance. Appuyez sur pour
activer la sélection.
Key Functions (Fonctions des touches) : ce
champ apparaît sous le champ des options.
Il répertorie les touches disponibles et leur
fonction dans la zone de configuration
active.186 Annexe
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : Selon l'ordinateur et les périphériques installés, les éléments
répertoriés dans cette section peuvent ne pas s'afficher ou s'afficher de manière
légèrement différente.
System Info (Informations sur le système)
BIOS Info Affiche le numéro de version et la date du BIOS.
System Info Contient des informations spécifiques sur le système :
nom de l'ordinateur, etc.
CPU Info Indique si le processeur prend en charge la technologie
Hyper-Threading et répertorie la vitesse de bus du
processeur, l'ID du processeur, la vitesse d'horloge et le
cache de niveau 2 (L2).
Memory Info Indique la quantité de mémoire installée, sa vitesse, le
mode de canal (double ou simple) et le type de mémoire
installé.
Standard CMOS Features (Fonctions CMOS standard)
Date/Time Affiche la date et l'heure en cours. La date est affichée
au format (mm:jj:aa).
SATA Info Affiche les lecteurs SATA intégrés du système (SATA-0,
SATA-1, SATA-2, SATA-3, SATA-4, SATA-5).
SATA HDD AutoDetection
Détecte automatiquement le connecteur SATA auquel le
disque dur est rattaché.
Capacity Capacité combinée de tous les périphériques SATA
installés.
Drive A None (Aucun) ; 1.44 M, 3.5 in. (Option par défaut :
1.44 M, 3.5 in).
Halt On Halt On All Error (Toutes les erreurs) ; All, But Keyboard
(Tout sauf les erreurs de clavier). Option par défaut : All,
But Keyboard.Annexe 187
Advanced BIOS Features (Fonctions avancées du BIOS)
CPU Feature • Limit CPUID Value (Valeur limite CPUID) : Enabled
(Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut :
Disabled.
• Execute Disable Bit (Bit de désactivation de
l'exécution) : Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Enabled.
• Virtualization Technology (Technologie Virtualization) :
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par
défaut : Enabled.
• Core Multi-Processing (Traitement multicœur) :
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par
défaut : Enabled.
Boot Up NumLock
Status
Off (Désactivé) ; On (Activé). Option par défaut : On.
Boot Device Configuration (Configuration des lecteurs
d'amorçage)
Removable Device
Priority
Utilisé pour définir le niveau de priorité des périphériques
amovibles (lecteurs de disquette USB, etc.). Les éléments
affichés sont mis à jour dynamiquement en fonction des
périphériques amovibles connectés.
Hard Disk Boot
Priority
Utilisé pour définir le niveau de priorité des disques durs.
Les éléments affichés sont mis à jour dynamiquement en
fonction des disques durs détectés.
First Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ;
CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN (Réseau
existant) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut :
Removable.
Second Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ;
CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN (Réseau
existant) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : Hard
Disk.
Third Boot Device Removable (Amovible) ; Hard Disk (Disque dur) ;
CDROM ; USB-CDROM ; Legacy LAN (Réseau
existant) ; Disabled (Désactivé). Option par défaut : CDROM.188 Annexe
Boot Other Device Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé). Option par
défaut : Disabled.
Advanced Chipset Features (Fonctions avancées du jeu
de puces)
Init Display First PCI Slot (Logement PCI) ; Onboard (Intégré) ;
PCIEx (PCI-Express). Option par défaut : PCI Slot.
Video Memory Size 1 MB (1 Mo) ; 8 MB (8 Mo). Option par défaut : 8 MB.
DVMT Mode FIXED (Fixe) ; DVMT. Option par défaut : DVMT.
DVMT/FIXED Memory
Size
128 MB (128 Mo) ; 256 MB (256 Mo) ; MAX.
Option par défaut : 128 MB.
Integrated peripherals (Périphériques intégrés)
USB Device Setting • USB Controller (Contrôleur USB) : Enabled (Activé) ;
Disabled (Désactivé). Option par défaut : Enabled.
• USB Operation Mode (Mode de fonctionnement USB) :
High Speed (Haute vitesse) ; Full/Low Speed
(Rapide/Lent). Option par défaut : High Speed.
Onboard FDC
Controller
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Enabled.
Onboard Audio
Connector
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Enabled.
Onboard LAN
Connector
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Enabled.
Onboard LAN Boot
ROM
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Disabled.
SATA Mode IDE ; RAID ; AHCI. Option par défaut : IDE.Annexe 189
Séquence d'amorçage
L'option Boot Sequence (Séquence d'amorçage) permet de modifier l'ordre
des périphériques dans la séquence d'amorçage.
Paramètres
• Diskette Drive (Lecteur de disquette) : l'ordinateur essaie de démarrer à
partir du lecteur de disquette. Si la disquette présente dans le lecteur n'est
pas amorçable, si le lecteur ne contient pas de disquette ou si aucun
lecteur de disquette n'est installé, l'ordinateur génère un message d'erreur.
• Hard Drive (Disque dur) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du
disque dur principal. Si aucun système d'exploitation ne se trouve sur le
lecteur, l'ordinateur génère un message d'erreur.
• CD Drive (Lecteur de CD) : l'ordinateur essaie de démarrer à partir du
lecteur de CD. Si le lecteur ne contient aucun CD ou si le CD ne contient
pas de système d'exploitation, l'ordinateur génère un message d'erreur.
Power Management Setup (Configuration de la gestion
de l'alimentation)
ACPI Suspend Type S1(POS) ; S3(STR). Option par défaut : S3(STR).
Quick Resume Disabled (Désactivé) ; Enabled (Activé).
Option par défaut : Disabled.
Remote Wake Up On (Activé) ; Off (Désactivé). Option par défaut : On.
USB KB Wake-Up
From S3
Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Disabled.
Auto Power On Enabled (Activé) ; Disabled (Désactivé).
Option par défaut : Disabled.
Auto Power On Date 0
Auto Power On Time 0:00:00
AC Recovery Off (Éteint) ; On (Allumé) ; Former-Sts (État précédent).
Option par défaut : Off.190 Annexe
• USB Flash Device (Périphérique Flash USB) : insérez le périphérique
mémoire dans un port USB et redémarrez l'ordinateur. Lorsque le message
F12 = Boot Menu (F12 = Menu d'amorçage) s'affiche en haut à droite
de l'écran, appuyez sur . Le BIOS détecte le périphérique et ajoute
l'option “USB Flash Device” au menu d'amorçage.
REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique
USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique pour
vous en assurer.
Modification de la séquence d'amorçage pour le démarrage en cours
Cette fonction peut être utilisée, par exemple, pour forcer l'ordinateur à
démarrer à partir du support Dell Drivers and Utilities inséré dans le lecteur
de CD afin d'exécuter Dell Diagnostics, puis à redémarrer sur le disque dur
une fois les diagnostics terminés. Elle permet également de redémarrer l'ordinateur à partir d'un périphérique USB tel qu'un lecteur de disquette, une clé
de mémoire ou un lecteur de CD-RW.
REMARQUE : Si vous configurez l'ordinateur pour qu'il démarre sur un lecteur de
disquette USB, vous devez d'abord désactiver le lecteur de disquette intégré en
sélectionnant OFF dans le programme de configuration du système (voir , page 184).
1 Si vous démarrez l'ordinateur à partir d'un périphérique USB, reliez ce
dernier à un connecteur USB.
2 Allumez l'ordinateur ou redémarrez-le.
3 Lorsque le message F2 = Setup, F12 = Boot Menu (F2 =
Configuration, F12 = Menu d'amorçage) s'affiche en haut à droite de
l'écran, appuyez sur .
Si vous n'avez pas appuyé assez vite, le logo du système d'exploitation
apparaît. Dans ce cas, attendez que le bureau Microsoft Windows s'affiche.
Éteignez alors votre ordinateur et faites une nouvelle tentative.
Le menu Boot Device (Périphérique d'amorçage) s'affiche, répertoriant
tous les périphériques d'amorçage disponibles. Chaque périphérique est
affecté à un numéro. Annexe 191
4 Au bas de l'écran, entrez le numéro du périphérique à utiliser pour
l'amorçage en cours uniquement.
Par exemple, pour démarrer l'ordinateur à partir d'une clé de mémoire
USB, mettez en surbrillance USB Flash Device (Périphérique Flash USB)
et appuyez sur .
REMARQUE : Pour que le système puisse démarrer à partir d'un périphérique
USB, celui-ci doit être amorçable. Consultez la documentation du périphérique
pour vous en assurer.
Modification de la séquence d'amorçage pour les prochains démarrages
1 Accédez au programme de configuration du système (voir “Accès au
programme de configuration du système”, à la page 184).
2 Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Boot Sequence
(Séquence d'amorçage) et appuyez sur pour accéder au menu.
REMARQUE : Notez la séquence d'amorçage existante, au cas où vous auriez
besoin de la restaurer.
3 Appuyez sur les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour vous
déplacer dans la liste des périphériques.
4 Appuyez sur la barre d'espacement pour activer ou désactiver un périphérique (les périphériques activés sont cochés).
5 Appuyez sur le signe plus (+) ou moins (–) pour déplacer un périphérique
sélectionné vers le haut ou vers le bas de la liste.192 Annexe
Effacement des mots de passe oubliés
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Repérez le connecteur du mot de passe (PSWD, 3 broches) sur la carte
système.
4 Retirez la fiche des broches 2 et 3 et mettez-la sur les broches 1 et 2.
5 Attendez environ 5 secondes pour que le mot de passe soit effacé.
6 Retirez la fiche des broches 1 et 2 et remettez-la sur les broches 2 et 3
pour activer la protection par mot de passe.
7 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”,
à la page 176).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le périphérique
réseau, puis sur l'ordinateur.
8 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.Annexe 193
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
1 Suivez les procédures de la section “Avant de commencer”, à la page 109.
REMARQUE : Pour que vous puissez réinitialiser le paramètre CMOS,
l'ordinateur doit être débranché de la prise secteur.
2 Retirez le capot de l'ordinateur (voir “Retrait du capot”, à la page 111).
3 Réinitialisez les paramètres CMOS en cours :
a Repérez le cavalier CMOS (CLEAR CMOS, 3 broches) sur la carte
système (voir “Composants de la carte système”, à la page 114).
b Retirez la fiche correspondante des broches 2 et 3.
c Placez la fiche sur les broches 1 et 2 du cavalier CLEAR CMOS et
attendez environ 5 secondes.
d Retirez la fiche et remettez-la sur les broches 2 et 3 du cavalier
CLEAR CMOS.
4 Réinstallez le capot de l'ordinateur (voir “Réinstallation du capot”, à la
page 176).
AVIS : Pour connecter un câble réseau, branchez-le d'abord sur le port ou le
périphérique réseau, puis sur l'ordinateur.
5 Branchez l'ordinateur et les périphériques sur les prises secteur, puis
allumez-les.
Mise à jour du BIOS
Vous devrez peut-être mettre à jour (“flasher”) le BIOS si une mise à jour est
disponible ou si vous remplacez la carte système.
1 Allumez l'ordinateur.
2 Rendez-vous sur le site support.dell.com et recherchez le fichier de mise
à jour du BIOS correspondant à votre ordinateur.
3 Cliquez sur Download Now (Télécharger maintenant) pour télécharger
le fichier.194 Annexe
4 Si la fenêtre Export Compliance Disclaimer (Exclusion de responsabilité
pour l'exportation) s'affiche, cliquez sur Yes, I Accept this Agreement
(Oui, j'accepte ce contrat).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche.
5 Cliquez sur Save this program to disk (Enregistrer ce programme sur le
disque), puis cliquez sur OK.
La fenêtre Enregistrer sous s'affiche.
6 Cliquez sur la touche fléchée vers le bas pour afficher le menu Enregistrer
sous, sélectionnez Bureau et cliquez sur Enregistrer.
Le fichier est téléchargé sur le bureau.
7 Cliquez sur Fermer lorsque la fenêtre Téléchargement terminé s'affiche.
L'icône du fichier s'affiche sur le bureau. Elle porte le même nom que le
fichier de mise à jour du BIOS téléchargé.
8 Double-cliquez sur cette icône et suivez les instructions affichées.
Nettoyage de l'ordinateur
PRÉCAUTION : Avant de commencer les procédures de cette section, lisez et
appliquez les consignes de sécurité fournies dans le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit).
Ordinateur, écran et clavier
PRÉCAUTION : Débranchez l'ordinateur de la prise secteur avant de le nettoyer.
Utilisez un tissu doux humidifié avec de l'eau. N'utilisez pas de produits d'entretien liquides ou en aérosol, qui peuvent contenir des substances inflammables.
• Utilisez un aspirateur muni d'une brosse pour ôter délicatement la poussière des baies et ouvertures de l'ordinateur, ainsi qu'entre les touches du
clavier.
AVIS : N'essuyez pas le moniteur avec une solution à base d'alcool ou de savon.
Cela risque d'endommager le revêtement anti-reflet.
• Utilisez un chiffon doux, propre et humidifié avec de l'eau. Si possible,
utilisez un chiffon conçu spécialement pour le nettoyage des écrans et
adapté au revêtement antistatique du moniteur.Annexe 195
• Nettoyez le clavier, l'ordinateur et les parties en plastique de l'écran avec
un chiffon doux imbibé d'une solution composée de trois volumes d'eau et
d'un volume de détergent pour vaisselle.
AVIS : Ne trempez pas le chiffon et ne faites pas couler de liquide à l'intérieur de
l'ordinateur ou du clavier.
Souris
Nettoyez la souris si le curseur saute ou se déplace de façon anormale sur
l'écran. Pour une souris non optique :
1 Tournez l'anneau de retenue situé sous la souris dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre puis retirez la bille.
2 Essuyez la bille à l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux.
3 Soufflez délicatement dans la cavité de la bille pour en déloger la poussière
et les peluches.
4 Si les roulements situés dans la cavité de la bille sont sales, nettoyez-les
avec un coton-tige légèrement imbibé d'alcool isopropylique.
5 Alignez les roulements s'ils sont décentrés. Assurez-vous que le coton-tige
n'a pas laissé de peluches sur les roulements.
6 Remettez en place la bille et l'anneau de retenue, puis tournez ce dernier
dans le sens des aiguilles d'une montre pour le remettre en place.
Lecteur de disquette
AVIS : N'essayez pas de nettoyer les têtes de lecteurs avec un coton-tige. Vous
risqueriez de les déplacer, ce qui empêcherait le fonctionnement du lecteur.
Utilisez un kit de nettoyage disponible dans le commerce pour nettoyer le
lecteur. Ces kits contiennent des disquettes prétraitées permettant d'enlever
les dépôts accumulés au cours d'une utilisation normale.
CD et DVD
AVIS : Utilisez une bombe à air comprimé pour nettoyer la lentille du lecteur
optique et suivez les instructions fournies avec cette bombe. Ne touchez jamais
la lentille se trouvant à l'intérieur du lecteur.
Si vous rencontrez des incidents lors de la lecture de CD ou DVD (sauts
pendant la lecture, par exemple), nettoyez d'abord les disques.196 Annexe
1 Saisissez le disque par les bords.
AVIS : Pour ne pas abîmer la surface du disque, ne l'essuyez pas en faisant des
mouvements circulaires.
2 À l'aide d'un chiffon doux et non pelucheux, essuyez délicatement le verso
du disque (la face ne portant pas d'étiquette) d'un mouvement linéaire, en
allant du centre du disque vers sa bordure externe.
Si la poussière ne part pas, utilisez un peu d'eau ou une solution diluée
d'eau et de savon doux. Vous pouvez également acheter des produits de
nettoyage pour disques vendus dans le commerce et protéger vos disques
contre la poussière, les empreintes et les rayures. Les produits de nettoyage
pour CD peuvent être utilisés en toute sécurité sur les DVD.
Règles de support technique de Dell (ÉtatsUnis uniquement)
Le support fourni par les techniciens de Dell nécessite la coopération et la
participation du client dans le processus de dépannage. Il permet de restaurer
le système d'exploitation, les logiciels et les pilotes du matériel à leur état
d'origine, c'est-à-dire, à la configuration par défaut livrée par Dell. Il permet
en outre de vérifier le fonctionnement de l'ordinateur et du matériel installé
par Dell. En plus de ce support assuré par nos techniciens, vous pouvez béné-
ficier d'une assistance technique en ligne à partir du site support.dell.com.
Des options de support technique payantes supplémentaires sont également
disponibles.
Dell fournit un support technique limité pour l'ordinateur et tous les logiciels
et périphériques installés par Dell
1
. Le support pour les logiciels et périphériques tiers est fourni par leur fabricant, y compris dans le cas des logiciels et
périphériques achetés auprès de Dell Software and Peripherals, Readyware et
Custom Factory Integration
2
ou installés par ces organismes.
1
Les services de réparation sont fournis conformément aux termes et conditions de
votre garantie limitée et de tous les contrats de services de support en option achetés
avec votre ordinateur.
2
Tous les composants répondant aux normes Dell et inclus dans un projet CFI (Custom
Factory Integration) sont couverts par la garantie limitée standard de Dell correspondant à votre ordinateur. Cependant, Dell développe également un programme de remplacement de pièces afin de couvrir tous les composants matériels tiers non standard
intégrés par le biais d'un projet CFI pour une durée égale à celle du contrat de service
de l'ordinateur.Annexe 197
Définition des périphériques et logiciels “installés par Dell"
Les logiciels installés par Dell comprennent le système d'exploitation et
quelques programmes préinstallés sur l'ordinateur pendant sa fabrication
(Microsoft®
Office, Norton Antivirus, etc.).
Les périphériques installés par Dell incluent les cartes d'extension internes,
les baies de modules de marque Dell ou les accessoires de carte PC. Sont
inclus également les produits de marque Dell suivants : moniteurs, claviers,
souris, haut-parleurs, microphones pour modems à fonction téléphonique,
stations d'amarrage/réplicateurs de port, produits réseau et le câblage associé.
Définition des périphériques et logiciels “tiers"
Les logiciels et périphériques tiers incluent tout périphérique, accessoire ou
logiciel vendu par Dell mais qui ne porte pas la marque Dell (imprimantes,
scanneurs et appareils photo, jeux, etc.). Le support technique pour tout
logiciel ou périphérique tiers est fourni par le fabricant du produit.
Réglementation de la FCC (États-Unis
uniquement)
FCC - Classe B
Cet équipement crée, utilise et peut émettre de l'énergie de fréquence radio
et risque, s'il n'est pas installé et utilisé suivant les instructions du guide du
fabricant, de perturber les réceptions radio et télévisuelles. Ce matériel a été
testé et reconnu conforme aux limites des appareils numériques de Classe B
définies par l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC.
Cet appareil est conforme à l'alinéa 15 de la réglementation de la FCC. Son
fonctionnement est régi par les deux conditions suivantes :
1 Cet appareil ne doit pas causer de perturbations nuisibles.
2 Cet appareil doit accepter toutes les perturbations qu'il reçoit, y compris
celles susceptibles de perturber son fonctionnement.
AVIS : La réglementation de la FCC stipule que les changements et modifications
non explicitement approuvés par Dell Inc. peuvent annuler votre droit d'utiliser cet
équipement.198 Annexe
Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les
perturbations nuisibles quand l'équipement est utilisé dans un environnement résidentiel. Cependant, il ne peut être garanti qu'il n'y aura pas de
perturbation dans une installation particulière. Si cet équipement crée des
perturbations nuisibles à la réception radio ou télévision, ce qui peut être
déterminé en l'éteignant puis en le rallumant, vous devriez essayer de corriger
les perturbations en prenant une ou plusieurs des mesures suivantes :
• Changez l'orientation de l'antenne de réception.
• Déplacez le système par rapport au récepteur.
• Éloignez le système du récepteur.
• Branchez le système sur une autre prise pour que l'ordinateur et le
récepteur soient sur des circuits différents.
Au besoin, consultez un représentant de Dell Inc. ou un technicien
radio/télévision confirmé.
Conformément aux réglementations de la FCC, les informations suivantes
concernant le ou les dispositif(s) couvert(s) par ce document sont fournies :
REMARQUE : Consultez le document Product Information Guide (Guide d'information sur le produit) pour obtenir des informations supplémentaires sur les réglementations.
Nom du produit : Dell™ Vostro™ 200
Modèle : DCMF
Nom de la société : Dell Inc.
Worldwide Regulatory Compliance & Environmental
Affairs
One Dell Way
Round Rock, Texas 78682, USA
512-338-4400Annexe 199
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW.DELL (800.999.3355).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau
de livraison, votre facture ou encore sur le catalogue des produits Dell.
Dell fournit plusieurs options de service et de support en ligne et par télé-
phone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que
certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell
pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service
clientèle :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Sélectionnez l'option appropriée dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la
page.
3 Cliquez sur Contact Us (Nous contacter) sur la gauche de la page.
4 Sélectionnez le lien correspondant au service ou au support requis.
5 Choisissez la méthode de contact qui vous convient.200 AnnexeGlossaire 201
Glossaire
Les termes mentionnés dans ce glossaire ne sont fournis qu’à titre informatif
et ne décrivent pas obligatoirement les fonctions de votre ordinateur.
A
ACPI : acronyme de “Advanced Configuration and Power Interface”. Spécification
de gestion de l’alimentation qui permet aux systèmes d’exploitation Microsoft®
Windows®
de placer l’ordinateur en mode Veille ou Veille prolongée pour économiser
l’énergie allouée à chaque périphérique connecté à l’ordinateur.
adressage de mémoire : processus permettant à l’ordinateur d’attribuer des adresses
mémoire à des emplacements physiques au démarrage. Les périphériques et les
logiciels peuvent ensuite identifier les informations auxquelles le processeur peut
accéder.
adresse d’E/S : adresse associée à un périphérique spécifique (connecteur série,
connecteur parallèle, baie d’extension, etc.) dans la RAM et permettant au processeur
de communiquer avec ce périphérique.
adresse mémoire : emplacement spécifique où les données sont stockées temporairement dans la mémoire RAM.
AGP : acronyme de “Accelerated Graphics Port”. Port graphique dédié allouant
la mémoire système à utiliser pour les tâches liées à la vidéo. Le port AGP permet
d’obtenir une image vidéo haute définition avec reproduction fidèle des couleurs,
grâce à une interface très rapide entre le circuit vidéo et la mémoire de l’ordinateur.
AHCI : acronyme de “Advanced Host Controller Interface”. Interface pour contrôleur
hôte de disque dur SATA permettant au pilote de stockage d’activer des technologies
telles que la mise en file d’attente des commandes natives (NCQ) et l’installation
à chaud.
ALS : acronyme de “Ambient Light Sensor”, capteur de lumière ambiante. Dispositif
permettant de contrôler la luminosité de l’écran.202 Glossaire
ASF : acronyme de “Alert Standards Format”. Standard permettant de définir un
mécanisme pour signaler les alertes matérielles et logicielles à une console de gestion.
Le standard ASF est conçu pour être indépendant des plates-formes et des systèmes
d’exploitation.
autonomie d’une batterie : nombre de minutes ou d’heures durant lesquelles
la batterie d’un ordinateur portable alimente celui-ci.
B
baie de média : baie permettant d’installer des périphériques tels qu’un lecteur
optique, une seconde batterie ou un module Dell TravelLite™.
baie de modules : voir baie de média.
barrette de mémoire : petite carte de circuits contenant des puces de mémoire,
qui se connecte à la carte système.
BIOS : acronyme de “Basic Input/Output System”. Programme ou utilitaire
assurant l’interface entre les composants de l’ordinateur et le système d’exploitation.
Ne modifiez pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de
chacun sur l’ordinateur. Également appelé programme de configuration du système.
bit : plus petite unité de données interprétée par l’ordinateur.
Bluetooth®
: norme de technologie sans fil pour les périphériques réseau de courte
portée (9 mètres, soit 29 pieds), qui permet aux périphériques compatibles de se
reconnaître automatiquement.
Blu-ray Disc™ (BD) : technologie de stockage optique offrant une capacité de
stockage allant jusqu’à 50 Go, une résolution vidéo totale de 1080 p (TVHD requise),
et le format audio surround 7.1 de façon native et non compressée.
bps : bits par seconde. Unité standard de mesure de la vitesse de transmission
de données.
BTU : acronyme de “British Thermal Unit”, unité thermique britannique mesurant
l’émission de chaleur.Glossaire 203
bus : passerelle de communication entre les composants de l’ordinateur.
bus local : bus de données fournissant une transmission rapide des données entre
les périphériques et le processeur.
C
C : Celsius, échelle de mesure des températures où 0° est le point de congélation
et 100° le point d’ébullition de l’eau.
CA : courant alternatif. Forme d’électricité qui alimente l’ordinateur lorsque
vous branchez le câble d’alimentation de l’adaptateur CA dans une prise secteur.
capteur infrarouge : port permettant de transférer des données entre l’ordinateur
et des périphériques compatibles infrarouge sans utiliser de connexion câblée.
carnet de passages en douanes : document international des douanes utilisé pour
les importations temporaires dans des pays étrangers. Également appelé passeport
de marchandises.
carte d’extension : carte installée dans un logement d’extension de la carte système
pour ajouter des fonctionnalités à l’ordinateur. Il peut s’agir d’une carte vidéo,
modem ou son.
carte ExpressCard : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA.
Les modems et les cartes réseau sont des exemples de cartes ExpressCard.
Les cartes ExpressCard prennent en charge les normes PCI Express et USB 2.0.
carte intelligente : carte comprenant un processeur et une puce de mémoire.
Les cartes intelligentes permettent d’identifier un utilisateur sur des ordinateurs
équipés de telles cartes.
carte PC : carte d’E/S amovible conforme à la norme PCMCIA. Les modems et les
cartes réseau sont des exemples de cartes PC.
carte PC étendue : carte PC qui, une fois mise en place, dépasse de son logement
d’installation.204 Glossaire
carte réseau : puce fournissant des fonctionnalités réseau. La carte réseau d’un ordinateur peut être intégrée à la carte système ou à une carte PC. Les cartes réseau sont
également appelées NIC (Network Interface Controller, contrôleur d’interface
réseau).
carte système : carte de circuits principale de l’ordinateur. Également appelée
carte mère.
CD-R : CD inscriptible. Un CD-R permet d’écrire des données une seule fois.
Une fois enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées, ni remplacées par d’autres.
CD-RW: CD réinscriptible. Vous pouvez enregistrer des données sur un CD-RW,
puis les effacer et les réécrire.
circuit intégré : semi-conducteur ou puce sur lesquels sont fabriqués des milliers
ou des millions de minuscules composants électroniques destinés aux équipements
informatiques, audio et vidéo.
CMOS : type de circuit électronique. Les ordinateurs utilisent une petite quantité
de la mémoire CMOS alimentée par une pile pour conserver les informations de date,
d’heure et de configuration du système.
COA : acronyme de “Certificate of Authenticity”, certificat d’authenticité. Code
alphanumérique Windows situé sur une étiquette sur l’ordinateur. Également appelé
Clé du produit ou ID produit.
code de service express : code numérique situé sur une étiquette sur l’ordinateur
Dell™. Utilisez ce code lorsque vous contactez Dell pour obtenir une assistance
technique. Ce code n’est pas disponible dans tous les pays.
connecteur DIN : connecteur rond à 6 broches conforme aux normes DIN (Deutsche
Industrie-Norm), généralement utilisé pour enficher des connecteurs de câbles
de souris ou de clavier PS/2.
connecteur parallèle : port d’E/S souvent utilisé pour connecter une imprimante
parallèle à l’ordinateur. Également appelé port LPT.
connecteur série : port d’E/S souvent utilisé pour connecter des périphériques tels
qu’un assistant de poche ou un appareil photo numérique à l’ordinateur.Glossaire 205
contrôle de compte d’utilisateur : fonction de sécurité de Microsoft Windows Vista™
qui, lorsqu’elle est activée, ajoute un niveau de sécurité supplémentaire entre
les comptes des utilisateurs et l’accès aux paramètres du système d’exploitation.
contrôleur : circuit qui contrôle le transfert des données entre le microprocesseur
et la mémoire ou entre le microprocesseur et les périphériques.
contrôleur vidéo : circuit situé sur une carte graphique ou sur la carte système
(dans les systèmes avec contrôleur vidéo intégré) et prenant en charge les
fonctionnalités vidéo (avec le moniteur de l’ordinateur).
CRIMM : acronyme de “Continuity Rambus In-line Memory Module”. Module
ne disposant pas de puces de mémoires, utilisé pour remplir les emplacements
RIMM inutilisés.
curseur : marqueur affiché à l’écran montrant l’emplacement de la prochaine action
du clavier, de la tablette tactile ou de la souris. Il s’agit généralement d’une ligne
clignotante, d’un caractère de soulignement ou d’une petite flèche.
D
DDR SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate SDRAM”. Type de SDRAM
doublant les cycles de données en rafale et améliorant les performances du système.
DDR2 SDRAM : acronyme de “Double-Data-Rate 2 SDRAM”. Type de mémoire
SDRAM DDR qui utilise une prélecture sur 4 bits et d’autres modifications architecturales pour accroître la vitesse de la mémoire au-delà de 400 MHz.
définition : netteté et clarté d’une image produite par une imprimante ou affichée
sur un écran. Plus la définition est élevée, plus l’image est nette.
DEL : diode électroluminescente. Composant électronique émettant de la lumière
pour indiquer l’état de l’ordinateur.
DIMM : acronyme de “Dual In-line Memory Module”, barrette de mémoire à double
rangée de connexions. Carte de circuits contenant des puces de mémoire, qui se
connecte à un support de mémoire sur la carte système.
dissipateur de chaleur : sur certains processeurs, plaque métallique permettant
de dissiper la chaleur.206 Glossaire
DMA : acronyme de “Direct Memory Access”, accès direct à la mémoire. Canal
qui permet à certains types de transferts de données entre la mémoire RAM
et un périphérique d’éviter de passer par le processeur.
DMTF : acronyme de “Distributed Management Task Force”. Consortium
de compagnies représentant des fournisseurs de matériel et de logiciel développant
des normes de gestion pour les environnements réseau, Internet, de bureau et
d’entreprise distribués.
domaine : groupe d’ordinateurs et d’unités inclus dans une même partie d’un
réseau, possédant des règles et des procédures communes, et utilisés par un groupe
d’utilisateurs spécifique. Les utilisateurs doivent se connecter au domaine pour avoir
accès aux ressources.
dossier : terme utilisé pour décrire l’espace sur une disquette ou une unité de disque
dur sur laquelle des fichiers sont organisés et regroupés. Les fichiers composant un
dossier peuvent être affichés et classés de différentes façons, par exemple par ordre
alphabétique, par date ou par taille.
double cœur : la technologie double cœur est une technologie dans laquelle deux
unités de calcul physiques coexistent dans une unité centrale, augmentant ainsi
la puissance de calcul et les capacités de traitement multitâche.
DRAM : acronyme de “Dynamic Random Access Memory”, mémoire dynamique
à accès aléatoire. Mémoire qui stocke des informations dans les circuits intégrés
contenant des condensateurs.
DSL : acronyme de “Digital Subscriber Line”. Technologie offrant une connexion
Internet constante et à haut débit par l’intermédiaire d’une ligne téléphonique
analogique.
durée de vie d’une batterie : nombre d’années durant lesquelles la batterie
d’un ordinateur portable peut être rechargée.
DVD+RW: DVD réinscriptible. Vous pouvez graver des données sur un DVD+RW,
puis les effacer et les réécrire (la technologie DVD+RW diffère de la technologie
DVD-RW).Glossaire 207
DVD-R : DVD inscriptible. Un seul enregistrement de données peut être effectué
sur un DVD-R. Une fois les données enregistrées, elles ne peuvent être ni effacées,
ni écrasées.
DVI : acronyme de “Digital Video Interface”. Norme de transmission numérique
entre un ordinateur et un écran vidéo numérique. L’adaptateur DVI fonctionne
grâce à la puce graphique intégrée de l’ordinateur.
E
E/S : Entrée/Sortie. Opération ou périphérique entrant et extrayant des données
de l’ordinateur. Les claviers et les imprimantes sont des périphériques d’E/S.
ECC : acronyme de “Error Checking and Correction”, vérification et de correction
d’erreurs. Type de mémoire qui inclut des circuits spéciaux pour tester l’exactitude
des données lorsqu’elles passent par la mémoire.
ECP : acronyme de “Extended Capabilities Port”. Connecteur parallèle permettant
de transmettre des données de manière bidirectionnelle. Similaire à EPP, le port ECP
utilise l’accès direct à la mémoire pour transférer des données et améliore généralement les performances.
éditeur de texte : programme utilisé pour créer et modifier les fichiers contenant
uniquement du texte ; par exemple le Bloc-notes de Windows utilise un éditeur
de texte. En général, les éditeurs de texte n’offrent pas de fonctions de renvoi à la
ligne automatique ni de mise en forme (soulignement, changement de police, etc.).
EIDE : acronyme de “Enhanced Integrated Device Electronics”. Version améliorée
de l’interface IDE pour les disques durs et les lecteurs de CD.
EMI : acronyme de “Electromagnetic Interference”. Interférences électriques causées
par radiation électromagnétique.
En outre, un protecteur de surtension ne peut pas être utilisé pour protéger
des connexions réseau. Par conséquent, déconnectez toujours le câble réseau
du connecteur réseau pendant les orages.208 Glossaire
EPP : acronyme de “Enhanced Parallel Port”. Connecteur parallèle permettant
de transmettre des données de manière bidirectionnelle.
ESD : acronyme de “ElectroStatic Discharge”. Brève décharge d’électricité statique.
Ce type de décharge peut endommager les circuits intégrés qui se trouvent dans les
équipements informatiques et de communication.
F
F : Fahrenheit. Échelle de mesure des températures où 32° correspond au point
de congélation et 212° au point d’ébullition de l’eau.
FB-DIMM : acronyme de “Fully-Buffered DIMM”. Barrette de mémoire DIMM
contenant des puces DRAM DDR2 et un module AMB (Advanced Memory Buffer)
qui accélère la communication entre les puces SDRAM DDR2 et le système.
FCC : acronyme de “Federal Communications Commission”. Bureau américain
responsable de l’application des réglementations relatives aux communications,
qui évalue la quantité de radiations pouvant être émise par les ordinateurs et autres
équipements électroniques.
fichier readme (lisez-moi) : fichier texte livré avec un logiciel ou du matériel.
En règle générale, les fichiers readme (lisez-moi) fournissent des informations
d’installation et décrivent les améliorations ou corrections apportées à un produit
et n’ayant pas encore été intégrées à la documentation de ce dernier.
formatage : processus qui prépare un lecteur ou un disque pour le stockage des
fichiers. Lorsqu’une disquette ou un disque dur est formaté(e), les informations
qui s’y trouvent sont supprimées.
fréquence de rafraîchissement : fréquence, mesurée en Hz, à laquelle les lignes
horizontales de l’écran sont rafraîchies (on parle parfois aussi de fréquence verticale).
Plus la fréquence de rafraîchissement est élevée, moins le scintillement vidéo est
perceptible à l’œil humain.
FSB : acronyme de “Front Side Bus”, bus frontal. Canal de données et interface
physique entre le processeur et la mémoire RAM.
FTP : acronyme de “File Transfer Protocol”, protocole de transfert de fichiers.
Protocole Internet standard utilisé pour échanger des fichiers entre des ordinateurs
connectés à Internet.Glossaire 209
G
G : gravité. Mesure de poids et de force.
GHz : Gigahertz. Unité de mesure de fréquence égale à un milliard de Hz
ou à mille MHz. Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs
sont en général mesurées en GHz.
Go : giga-octet. Unité de stockage de données égale à 1024 Mo
(1 073 741 824 octets). Ce terme est souvent arrondi à 1 000 000 000 octets
lorsqu’il fait référence à la capacité de stockage d’un disque dur.
GUI : acronyme de “Graphical User Interface”, interface utilisateur graphique.
Fonctionnalité logicielle permettant à l’utilisateur d’interagir avec le système au
moyen de menus, de fenêtres et d’icônes. La plupart des programmes fonctionnant
avec les systèmes d’exploitation Microsoft Windows sont des interfaces utilisateur
graphiques.
H
HTTP : acronyme de “Hypertext Transfer Protocol”. Protocole d’échange de fichiers
entre des ordinateurs connectés à Internet.
Hyper-Threading : technologie Intel qui améliore les performances globales
de l’ordinateur en permettant à un processeur physique de fonctionner comme
deux processeurs logiques capables d’exécuter certaines tâches en simultané.
Hz : Hertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 cycle par seconde. Les ordinateurs
et périphériques électroniques sont souvent mesurés en kilohertz (kHz), mégahertz
(MHz), gigahertz (GHz) ou térahertz (THz).
I
IDE : acronyme de “Integrated Device Electronics”. Interface pour les périphériques
de stockage de masse dans laquelle le contrôleur est intégré à l’unité de disque dur
ou au lecteur de CD.
IEEE 1394 : IEEE signifie “Institute of Electrical and Electronics Engineers, Inc”.
IEEE 1394 est un bus série à hautes performances utilisé pour connecter
à l’ordinateur des périphériques compatibles IEEE 1394, tels que les appareils
numériques et les lecteurs de DVD. 210 Glossaire
intégré : se dit généralement des composants physiquement situés sur la carte
système de l’ordinateur. Synonyme de incorporé.
IrDA : acronyme de “Infrared Data Association”. Nom de l’organisme responsable de
la création des normes internationales en matière de communications par infrarouge.
IRQ : acronyme de “Interrupt Request”, requête d’interruption. Chemin électronique associé à un périphérique spécifique et qui permet à ce périphérique de communiquer avec le processeur. Une IRQ doit être attribuée à chaque périphérique.
Deux périphériques peuvent avoir la même IRQ, mais vous ne pouvez pas les utiliser
simultanément.
ISP : acronyme de “Internet Service Provider”, fournisseur de services Internet.
Société permettant d’accéder à son serveur hôte afin de vous connecter directement
à Internet, d’envoyer et de recevoir des messages électroniques et d’accéder à des sites
Web. Le fournisseur de services Internet vous fournit un logiciel, un nom d’utilisateur et des numéros de téléphone d’accès contre un paiement.
K
Kb : kilo-bit. Unité de données égale à 1 024 bits et mesurant la capacité des circuits
intégrés de mémoire.
kHz : kilohertz. Unité de mesure de fréquence égale à 1 000 Hz.
Ko : kilo-octet. Unité de données égale à 1 024 octets, mais souvent considérée
comme étant égale à 1 000 octets.
L
LAN : acronyme de “Local Area Network”, réseau informatique local. Un réseau local
se limite en général à un même immeuble ou à quelques bâtiments rapprochés.
Il peut être connecté à un autre réseau local sur n’importe quelle distance par
des lignes téléphoniques et des ondes radioélectriques, pour constituer un réseau
étendu (WAN, Wide Area Network).
LCD : acronyme de “Liquid Crystal Display”, technologie utilisée pour les écrans
plats et ceux des ordinateurs portables.
lecteur d’empreinte digitale : capteur biométrique qui utilise votre empreinte
digitale pour vous authentifier et permet de mieux protéger votre ordinateur. Glossaire 211
lecteur de CD-RW: lecteur permettant de lire les CD et d’écrire sur des disques
réinscriptibles (CD-RW) et des disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver
plusieurs fois des CD-RW, tandis que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une
seule fois.
lecteur de CD-RW/DVD : lecteur (également appelé lecteur combo) permettant
de lire les CD et les DVD, et d’écrire sur des disques réinscriptibles (CD-RW) et des
disques inscriptibles (CD-R). Vous pouvez graver plusieurs fois des CD-RW, tandis
que les CD-R ne peuvent être gravés qu’une seule fois.
lecteur de DVD+RW: lecteur permettant de lire les DVD et la plupart des supports
de CD et d’écrire sur des disques DVD+RW (DVD réinscriptibles).
lecteur optique : lecteur permettant de lire et de graver des supports optiques
(CD, DVD, DVD+RW). Les lecteurs de CD, DVD, CD-RW et les lecteurs
combo CD-RW/DVD sont des exemples de lecteurs optiques.
lecteur Zip : lecteur de disquettes à grande capacité développé par Iomega
Corporation et utilisant des disquettes amovibles de 3,5 pouces appelées disquettes
Zip. Les disquettes Zip sont légèrement plus grandes que les disquettes normales,
à peu près deux fois plus épaisses et peuvent contenir jusqu’à 100 Mo de données.
lecture seule : se dit de données et/ou de fichiers que vous pouvez afficher, mais
pas modifier ou supprimer. Un fichier peut être en lecture seule si :
• Il se trouve sur une disquette, un CD ou un DVD physiquement protégé
contre l’écriture.
• Il est situé sur un réseau, dans un répertoire sur lequel l’administrateur système
n’a affecté des droits qu’à certains individus spécifiques.
logement d’extension : sur certains ordinateurs, connecteur de la carte système
dans lequel vous insérez une carte d’extension pour la connecter au bus système.
logiciel anti-virus : programme spécialement conçu pour identifier, isoler et/ou
supprimer des virus de l’ordinateur.
LPT: acronyme de “Line Print Terminal”. Désignation d’une connexion parallèle
à une imprimante ou à un autre périphérique parallèle. 212 Glossaire
M
Mb : mégabit. Mesure de la capacité de la puce de mémoire, égale à 1 024 Kb.
Mbps : mégabits par seconde. 1 million de bits par seconde. Cette mesure est souvent
utilisée pour les vitesses de transmission des réseaux et modems.
média d’amorçage : CD, DVD ou disquette permettant de démarrer l’ordinateur.
Au cas où votre disque dur serait endommagé ou votre ordinateur infecté par un
virus, assurez-vous d’avoir toujours à disposition un CD, un DVD ou une disquette
d’amorçage. Le média Drivers and Utilities est un exemple de média d’amorçage.
mémoire : zone de stockage de données temporaire à l’intérieur de l’ordinateur.
Dans la mesure où les données en mémoire ne sont pas permanentes, il est
recommandé d’enregistrer fréquemment vos fichiers lorsque vous travaillez, ainsi
qu’avant d’éteindre l’ordinateur. Un ordinateur peut contenir plusieurs formes
de mémoire, telles que la mémoire RAM, la mémoire ROM et la mémoire vidéo.
Le terme mémoire est souvent utilisé comme synonyme de mémoire RAM.
mémoire cache : mécanisme de stockage à grande vitesse spécifique. Il peut s’agir
d’une section réservée de la mémoire principale ou un périphérique de stockage
rapide indépendant. La mémoire cache permet d’améliorer l’efficacité de nombreuses
opérations du processeur.
mémoire cache L1 : mémoire cache principale intégrée au processeur.
mémoire cache L2 : mémoire cache secondaire pouvant être externe au processeur
ou intégrée à l’architecture de celui-ci.
mémoire vidéo : mémoire constituée de puces de mémoire dédiées à des fonctions
vidéo. La mémoire vidéo est en général plus rapide que la mémoire système. La
quantité de mémoire vidéo installée affecte principalement le nombre de couleurs
pouvant être affiché par un programme.
MHz : mégahertz. Mesure de fréquence égale à 1 million de cycles par seconde.
Les vitesses des processeurs, bus et interfaces des ordinateurs sont en général
mesurées en MHz.
mini-carte : carte de petit format conçue pour les périphériques intégrés (NIC, etc.).
Sur le plan fonctionnel, cette carte est l’équivalent d’une carte d’extension PCI
standardGlossaire 213
mini-PCI : norme pour les périphériques intégrés, particulièrement adaptée aux
communications (modems et NIC). Une carte mini PCI est une carte externe de
petit format dont la fonction est équivalente à celle d’une carte d’extension
PCI standard.
Mo : méga-octet. Unité de mesure utilisée pour le stockage des données et
égale à 1 048 576 octets. 1 Mo est égal à 1 024 Ko. Ce terme est souvent arrondi
à 1 000 000 octets lorsqu’il fait référence à la capacité de stockage d’un disque dur.
Mo/s : méga-octets par seconde. 1 million d’octets par seconde. Cette mesure
est souvent utilisée pour les taux de transfert de données.
mode affichage étendu : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode double
affichage.
mode double affichage : paramètre d’affichage permettant d’utiliser un deuxième
moniteur comme extension de votre écran. Également appelé mode affichage
étendu.
mode graphique : mode vidéo qui peut être défini par le nombre de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z.
Les modes graphiques peuvent afficher un nombre illimité de formes et de polices.
mode vidéo : mode décrivant la façon dont le texte et les graphiques sont
affichés sur un moniteur. Les logiciels à affichage graphique, tels que les systèmes
d’exploitation Windows, s’affichent dans des modes vidéo définis par le nombre
de pixels horizontaux x, le nombre de pixels verticaux y et le nombre de couleurs z.
Les logiciels à base de caractères, comme les éditeurs de texte, s’affichent dans des
modes vidéo définis par le nombre de colonnes x et par le nombre de lignes y.
modem : appareil permettant à l’ordinateur de communiquer avec d’autres
ordinateurs via une ligne téléphonique analogique. Il existe trois types de modems :
externe, PC Card et interne. En général, un modem vous permet de vous connecter
à Internet et d’échanger des messages électroniques.214 Glossaire
module de voyage : dispositif de plastique conçu pour être inséré dans la baie
modulaire de l’ordinateur portable afin de réduire son poids.
MP : mégapixel. Mesure de la définition de l’image utilisée pour les appareils
photo numériques.
ms : milliseconde. Mesure de temps égale à un millième de seconde. Les temps
d’accès des périphériques de stockage sont souvent mesurés en ms.
N
NIC : voir carte réseau.
ns : nanoseconde. Mesure de temps égale à un milliardième de seconde.
numéro de service : étiquette de code à barres apposée sur l’ordinateur
et permettant d’identifier ce dernier lorsque vous accédez au support de Dell
à l’adresse support.dell.com ou lorsque vous appelez le service clientèle ou le
support technique de Dell.
NVRAM : acronyme de “Nonvolatile Random Access Memory”, mémoire vive
rémanente. Type de mémoire qui conserve les données lors de la mise hors tension
de l’ordinateur ou en cas de coupure d’alimentation électrique. La mémoire NVRAM
permet de conserver les informations de configuration, comme la date, l’heure et
d’autres options de configuration du système que vous pouvez définir.
O
octet : unité de données de base utilisée par l’ordinateur. Un octet équivaut
généralement à 8 bits.
onduleur : source d’alimentation de sauvegarde utilisée lorsque l’alimentation
est coupée ou descend à un niveau de tension inacceptable. Un onduleur permet
à l’ordinateur de fonctionner pendant un temps limité en cas de panne d’électricité.
Les systèmes d’onduleur permettent en général de supprimer les surtensions
et peuvent également offrir des régulations de tension. Les systèmes d’onduleur
de petite taille peuvent fournir une alimentation par batterie pendant quelques
minutes afin de vous permettre d’arrêter l’ordinateur.Glossaire 215
P
Panneau de configuration : utilitaire Windows permettant de modifier les
paramètres du système d’exploitation et du matériel, comme les paramètres
d’affichage.
papier peint : motif ou image d’arrière-plan du bureau Windows. Vous pouvez
changer de papier peint en utilisant le Panneau de configuration Windows. Vous
pouvez également numériser votre photo préférée et en faire un papier peint.
partition : zone de stockage physique située sur un disque dur et affectée à une ou
plusieurs zones de stockage logiques appelées unités logiques. Chaque partition peut
contenir plusieurs unités logiques.
PCI : acronyme de “Peripheral Component Interconnect”, interconnexion
de composants périphériques. Bus local prenant en charge les chemins de données
32 et 64 bits et fournissant un chemin de données haute vitesse entre le processeur
et les périphériques (vidéo, lecteur, réseau).
PCI Express : mise à niveau évolutive du bus PCI qui accroît la vitesse de transfert
des données entre le processeur et les périphériques qui y sont connectés. La norme
PCI Express permet de transférer des données à des vitesses allant de 250 Mo/s
à 4 Go/s. Si le jeu de puces PCI Express et le périphérique ont des vitesses différentes,
ils fonctionnent à la vitesse la plus basse.
PCMCIA : acronyme de “Personal Computer Memory Card International
Association”. Organisme chargé d’établir des normes pour les cartes PC.
périphérique : matériel, tel qu’une unité de disque, une imprimante ou un clavier,
installé sur l’ordinateur ou connecté à celui-ci.
pilote : logiciel permettant au système d’exploitation de contrôler un périphérique,
par exemple une imprimante. La plupart des périphériques ne fonctionnent pas
correctement si le pilote approprié n’est pas installé sur l’ordinateur.
pilote de périphérique : voir pilote.
PIO : acronyme de “Programmed Input/Output”, E/S programmée. Méthode de
transfert des données entre deux périphériques utilisant le processeur comme une
partie du chemin de données.216 Glossaire
pixel : point sur un écran vidéo. Les pixels sont disposés en lignes et en colonnes afin
de créer une image. Une résolution vidéo, par exemple 800 x 600, indique le nombre
de pixels en largeur et en hauteur.
Plug-and-Play : possibilité pour l’ordinateur de configurer automatiquement
des périphériques. La norme Plug-and-Play permet d’installer et de configurer
automatiquement un périphérique et assure la compatibilité avec le matériel
existant si le BIOS, le système d’exploitation et tous les périphériques sont
compatibles Plug-and-Play.
POST: acronyme de “Power-On Self-Test”, auto-test de démarrage. Programme de
diagnostic, chargé automatiquement par le BIOS, qui effectue des tests de base sur la
plupart des composants de l’ordinateur, comme la mémoire, les unités de disque dur,
etc. Si aucun incident n’est détecté lors de l’auto-test, l’ordinateur continue son
démarrage.
processeur : puce électronique qui interprète et exécute les instructions
des programmes. Le processeur est parfois appelé unité centrale ou CPU.
programme d’installation : programme utilisé pour installer et configurer le matériel
et le logiciel. Le programme setup.exe ou install.exe est généralement livré avec la
plupart des progiciels Windows. Le programme d’installation et le programme
de configuration du système sont deux éléments distincts.
programme de configuration du système : utilitaire assurant l’interface entre
le matériel informatique et le système d’exploitation. Le programme de configuration
du système vous permet de configurer les options sélectionnables par l’utilisateur
dans le BIOS, comme la date et l’heure ou le mot de passe système. Ne modifiez
pas ces paramètres à moins de connaître avec exactitude les effets de chacun
sur l’ordinateur.
protecteur de surtension : dispositif empêchant les sautes de tension pouvant
survenir au cours d’orages, par exemple, de pénétrer dans l’ordinateur par
l’intermédiaire de la prise secteur. Un protecteur de surtension ne protège pas contre
la foudre ni contre les baisses de tension qui se produisent lorsque la tension descend
de plus de 20 pour cent en dessous du niveau normal de la tension de ligne de CA.
protégé en écriture : se dit des fichiers ou supports ne pouvant pas être modifiés.
Utilisez la protection en écriture lorsque vous voulez empêcher la modification
ou la destruction des données. Pour qu’une disquette de 3,5 pouces soit protégée
contre l’écriture, faites glisser sa languette de protection en position ouverte.Glossaire 217
PS/2 : acronyme de “Personal System/2”. Type de connecteur permettant de relier
un clavier, une souris ou un pavé numérique compatible PS/2.
PXE : acronyme de “Pre-boot eXecution Environment”. Norme WfM (Wired for
Management) permettant à des ordinateurs en réseau sans système d’exploitation
d’être configurés et démarrés à distance.
R
raccourci : icône permettant d’accéder rapidement à des programmes, fichiers,
dossiers et lecteurs fréquemment utilisés. En double-cliquant sur un raccourci placé
sur votre bureau Windows, vous pouvez ouvrir le dossier ou le fichier correspondant
sans avoir à le rechercher au préalable. Les raccourcis ne modifient pas l’emplacement
des fichiers. Si vous supprimez un raccourci, le fichier d’origine n’est pas affecté.
Vous pouvez également renommer un raccourci.
raccourci clavier : commande nécessitant d’appuyer simultanément sur plusieurs
touches.
RAID : acronyme de “Redundant Array of Independent Disks”, matrice redondante
de disques indépendants. Méthode permettant d’assurer la mise en redondance
des données. Les types de RAID les plus fréquents sont les RAID 0, 1, 5, 10 et 50.
RAM : acronyme de “Random-Access Memory”, mémoire vive. Zone principale
de stockage temporaire pour les instructions et les données des programmes. Toute
information stockée dans la RAM est définitivement perdue lorsque vous éteignez
l’ordinateur.
résolution vidéo : voir définition.
RFI : acronyme de “Radio Frequency Interference”, interférence générée à des
fréquences radio caractéristiques, entre 10 kHz et 100 000 MHz. Les fréquences radio
se trouvent à l’extrémité inférieure du spectre de fréquences électromagnétiques
et peuvent présenter des interférences que les radiations de plus haute fréquence,
telles que les infrarouges et la lumière.
ROM : acronyme de “Read-Only Memory”, mémoire morte. Mémoire qui stocke des
données et programmes que l’ordinateur ne peut pas supprimer ou dans laquelle il ne
peut pas écrire. À la différence de la mémoire RAM, la mémoire ROM conserve son
contenu même après l’arrêt de l’ordinateur. Certains programmes indispensables
au fonctionnement de l’ordinateur se trouvent dans la mémoire ROM.218 Glossaire
RPM : acronyme de “Revolutions Per Minute”, tours par minute. La vitesse
des disques durs est souvent mesurée en RPM.
RTC : acronyme de “Real Time Clock”, horloge temps réel. Horloge alimentée par
pile, située sur la carte système et servant à conserver la date et l’heure après l’arrêt
de l’ordinateur.
RTCRST: sur certains ordinateurs, cavalier de la carte système permettant
de résoudre certains incidents.
S
S/PDIF : Sony/Philips Digital Interface. Format de fichier de transfert audio
permettant de transférer des données audio entre deux fichiers sans conversion
préalable au format analogique, ce qui pourrait dégrader la qualité du fichier.
SAS : acronyme de “Serial Attached SCSI”. Version série plus rapide de l’interface
SCSI (par opposition à l’architecture parallèle SCSI d’origine).
SATA : acronyme de “Serial ATA”. Version série plus rapide de l’interface ATA (IDE).
ScanDisk : utilitaire Microsoft qui recherche la présence d’erreurs dans les fichiers
et les dossiers, ainsi que sur la surface du disque dur. ScanDisk s’exécute souvent
lorsque vous redémarrez l’ordinateur après un blocage.
SCSI : acronyme de “Small Computer System Interface”. Interface ultra-rapide
qui peut être utilisée pour connecter des périphériques à un ordinateur, tels que
des disques durs, des lecteurs de CD, des imprimantes et des scanneurs. L’interface
SCSI peut connecter de nombreux périphériques à l’aide d’un seul contrôleur. L’accès
à chaque périphérique s’effectue au moyen d’un numéro d’identification individuel
sur le bus du contrôleur SCSI.
SDRAM : acronyme de “Synchronous Dynamic Random-Access Memory”.
Type de mémoire vive dynamique (DRAM) synchronisée avec la vitesse d’horloge
optimale du processeur.
séquence d’amorçage : définit l’ordre des périphériques à partir desquels l’ordinateur
tente de s’initialiser.Glossaire 219
SIM : acronyme de “Subscriber Identity Module”, module d’identité d’abonné.
Une carte SIM contient une puce cryptant les transmissions vocales et de données.
Ce type de carte peut être utilisé dans les téléphones mobiles et dans les ordinateurs
portables.
station d’accueil : station d’installation offrant des fonctions de réplication des ports,
de gestion des câbles et de sécurité qui permettent d’adapter un ordinateur portable
à un environnement de bureau.
Strike Zone™ : zone renforcée située à la base de la plate-forme et dont le rôle
est d’amortir les chocs de résonance ou liés à une chute de l’ordinateur (qu’il soit
sous tension ou hors tension).
striping : technique de répartition des données sur plusieurs disques. Cette
technique peut accélérer les opérations de récupération des données sur les disques.
Les ordinateurs utilisant la répartition des données permettent généralement à
l’utilisateur de sélectionner la taille des unités de données ou la taille des segments.
SVGA : acronyme de “Super-Video Graphics Array”, super matrice graphique vidéo.
Norme utilisée pour les cartes et les contrôleurs vidéo. Les résolutions SVGA les plus
fréquentes sont 800 x 600 et 1 024 x 768.
Le nombre de couleurs et la résolution affichés par un programme dépendent des
capacités de l’écran, du contrôleur vidéo et de ses pilotes, ainsi que de la quantité
de mémoire vidéo installée dans l’ordinateur.
S-video TV-out : connecteur utilisé pour relier un téléviseur ou un périphérique audio
numérique à l’ordinateur.
SXGA : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour
les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu’à 1 280 x 1 024.
SXGA+ : acronyme de “Super-eXtended Graphics Array plus”. Norme utilisée
pour les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant
jusqu’à 1 400 x 1 050.220 Glossaire
T
TAPI : acronyme de “Telephony Application Programming Interface”. Permet aux
programmes Microsoft Windows d’utiliser de nombreux périphériques de téléphonie
(voix, données, télécopie et vidéo).
TPM : acronyme de “trusted platform module”, plate-forme de confiance. Dispositif
de sécurité basé sur le matériel qui, lorsqu’il est combiné avec des logiciels de
sécurité, aide à sécuriser les réseaux et ordinateurs en activant des fonctions telles
que la protection des fichiers et des E-mails.
U
UMA : acronyme de “Unified Memory Allocation”. Mémoire système allouée
dynamiquement aux fonctions vidéo.
unité de disque dur : lecteur permettant de lire et d’écrire des données sur un disque
dur. Les termes “unité de disque dur” et “disque dur” sont souvent utilisés
indifféremment.
USB : acronyme de “Universal Serial Bus”. Interface matérielle pour les périphériques
lents (clavier, souris, manette de jeu, scanneur, haut-parleurs, imprimante,
périphériques large bande (DSL et modems par câble), périphériques d’imagerie
ou de stockage compatibles USB). Les périphériques sont branchés directement
dans un support à 4 broches sur l’ordinateur, ou dans un concentrateur à plusieurs
ports qui se raccorde à votre ordinateur. Ils peuvent être connectés et déconnectés
lorsque l’ordinateur est sous tension, et peuvent être reliés en série.
UTP : acronyme de “Unshielded Twisted Pair”, paire torsadée non blindée. Type
de câble utilisé dans la plupart des réseaux téléphoniques et dans certains réseaux
informatiques. Les paires de câbles non blindés sont torsadées afin de les protéger des
interférences électromagnétiques et sont utilisées à la place des câbles comportant
une gaine métallique autour de chaque paire de fils.
UXGA : acronyme de “Ultra-eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour
les cartes et les contrôleurs et prenant en charge les résolutions allant
jusqu’à 1 600 x 1 200.Glossaire 221
V
V: volt. Unité de mesure de la puissance électrique ou de la force électromotrice.
Un V apparaît sur une résistance de 1 ohm lorsqu’elle est traversée par un courant
de 1 ampère.
veille : mode de gestion de l’alimentation qui arrête toutes les opérations inutiles
de l’ordinateur pour économiser l’énergie.
veille prolongée : mode de gestion de l’alimentation électrique qui enregistre
le contenu de la mémoire dans un espace réservé de l’unité de disque dur, puis
arrête l’ordinateur. Au redémarrage de l’ordinateur, les informations de la mémoire
enregistrées sur l’unité de disque dur sont restaurées automatiquement.
virus : programme malveillant conçu pour nuire aux utilisateurs ou détruire les
données stockées sur l’ordinateur. Un virus se déplace d’un ordinateur à un autre via
une disquette infectée, un logiciel téléchargé à partir d’Internet ou des pièces jointes
à des messages électroniques. Lorsque vous démarrez un programme infecté, le virus
intégré est exécuté.
Les virus d’initialisation, stockés dans les secteurs d’initialisation des disquettes,
sont courants. Si la disquette reste dans le lecteur lorsque l’ordinateur est éteint,
puis allumé, celui-ci est infecté lorsqu’il parcourt les secteurs d’amorçage de la
disquette à la recherche du système d’exploitation. Si l’ordinateur est infecté,
le virus d’initialisation peut se reproduire sur toutes les disquettes lues ou écrites
sur cet ordinateur, jusqu’à son éradication.
vitesse d’horloge : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle les composants de l’ordinateur connectés au bus système fonctionnent.
vitesse de bus : vitesse (en MHz) indiquant la rapidité avec laquelle un bus peut
transférer des informations.222 Glossaire
W
W: watt. Unité de mesure du courant électrique. Un watt correspond à 1 ampère
de courant dont le débit est de 1 volt.
Wh : watt-heure. Unité de mesure généralement utilisée pour indiquer la capacité
approximative d’une batterie. Par exemple, une batterie de 66 Wh peut fournir 66 W
de courant pendant 1 heure ou 33 W pendant 2 heures.
WLAN : acronyme de “Wireless Local Area Network”, réseau local sans fil.
Ordinateurs interconnectés communiquant entre eux au moyen d’ondes et utilisant
des points d’accès ou des routeurs sans fil pour permettre un accès à Internet.
WWAN : acronyme de “Wireless Wide Area Network”, réseau sans fil étendu. Réseau
de données sans fil à haut débit utilisant une technologie cellulaire et couvrant une
zone géographique bien plus importante qu’un WLAN.
WXGA : acronyme de “Wide-aspect eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour
les cartes et les contrôleurs vidéo et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à
1 280 x 800.
X
XGA : acronyme de “eXtended Graphics Array”. Norme utilisée pour les cartes et les
contrôleurs vidéo, et prenant en charge les résolutions allant jusqu’à 1 024 x 768.
Z
ZIF : acronyme de “Zero Insertion Force”. Type de connecteur ou de support
permettant à une puce d’être installée ou retirée sans forcer sur la puce ou le support.
zip : format courant de compression des données. Les fichiers compressés au format
Zip sont appelés fichiers Zip et portent en général l’extension .zip. Un type spécial de
fichier zippé est un fichier auto-extractible, dont l’extension est .exe. Pour dézipper
un fichier auto-extractible, double-cliquez dessus.
zone de notification : section de la barre des tâches Windows qui contient des icônes
permettant d’accéder rapidement aux programmes et aux fonctions de l’ordinateur,
notamment à l’horloge, au contrôle du volume et à l’état de l’imprimante. Également
appelée barre d’état système.Index 223
Index
A
Alimentation
Bouton, 17
Incidents, 78
Mode, 42
Mode Veille, 37, 40
Mode Veille prolongée, 37, 39, 41
Options, 38
Options, paramètres avancés, 43
Amorçage
À partir d'un périphérique
USB, 190
Assistant Compatibilité
des programmes, 72
Assistant Configuration
du réseau, 58
Assistants
Assistant Compatibilité
des programmes, 72
Assistant Configuration
du réseau, 58
Transfert de fichiers et
de paramètres, 52
Audio. Voir Son
B
Baie modulaire, lecteur
Lecteur de carte, 16
BIOS, 184
C
Cache de lecteurs
Réinstallation, 147, 157
Retrait, 146
Capot
Réinstallation, 176
Retrait, 111
Carte mère. Voir Carte système.
Carte système, 114
Cartes
Logements, 123
PCI, 124
PCI, installation, 124
PCI, retrait, 129
Types pris en charge, 123
Cartes PCI
Installation, 124
Retrait, 129
CD, 29
Lecture, 26
Clavier
Incidents, 70
Codes sonores, 88
Conflits
Logiciels ou matériels, 108
Conflits d'IRQ, 108224 Index
Connexion Internet
Configuration, 59
Description, 59
Options, 59
Consignes de sécurité, 11
Contacter Dell, 199
Contrat de licence utilisateur
final, 11
Coordonnées téléphoniques, 199
Copie de CD
Astuces, 31
Informations générales, 29
Instructions, 29
Copie de DVD
Astuces, 31
Informations générales, 29
Instructions, 29
D
Dell
Contacter, 199
Site de support, 13
Support technique, 196
Dell Diagnostics, 92
Dépannage
Conflits, 108
Conseils, 63
Dell Diagnostics, 92
Dépanneur matériel, 108
Restauration du système, 101
Dépanneur matériel, 108
Diagnostics
Codes sonores, 88
Dell, 92
Disque dur
Incidents, 66
Installation, 138
Retrait, 137
Second, installation, 140
Documentation
Contrat de licence utilisateur
final, 11
En ligne, 13
Ergonomie, 11
Garantie, 11
Guide d'information sur
le produit, 11
Recherche d'informations, 11
Réglementations, 11
Schéma d'installation, 11
Sécurité, 11
Drivers and Utilities, support, 99
Dell Diagnostics, 92
DVD, 29
Lecture, 26
E
E-mail
Incidents, 66
Ergonomie, 11
Étiquettes
Microsoft Windows, 12
Numéro de service, 12, 16Index 225
F
Factory Image Restore, 104-105
G
Guide d'information sur
le produit, 11
H
Haut-parleur
Incidents, 82
Volume, 82
I
Imprimante
Câble, 25
Configuration, 24
Connexion, 24
Incidents, 79
USB, 25
Incidents
Alimentation, 78
Aucune réponse d'un
programme, 71
Aucune réponse de
l'ordinateur, 71
Blocage d'un programme, 72
Blocage de l'ordinateur, 71-72
Clavier, 70
Codes du voyant
d'alimentation, 78
Codes sonores, 88
Incidents (suite)
Compatibilité des
programmes, 72
Conflits, 108
Conseils de dépannage, 63
Dell Diagnostics, 92
Disque dur, 66
Écran bleu, 72
Écran illisible, 85
Écran vide, 84
E-mail, 66
Généralités, 71
Imprimante, 79
Internet, 66
Lecteur de carte, 74
Lecteur de CD-RW, 65
Lecteur de DVD, 65
Lecteur optique, 65
Lecteurs, 64
Logiciels, 71-73
Mémoire, 75
Messages d'erreur, 69
Modem, 66
Moniteur illisible, 85
Moniteur vide, 84
Pile, 63
Règle de support technique, 196
Réseau, 77
Restauration du système, 101
Scanneur, 81
Son et haut-parleurs, 82
Souris, 76
Volume, réglage, 82
Informations sur la garantie, 11226 Index
Installation de pièces
Avant de commencer, 109
Matériel requis pour
l'installation, 109
Mise hors tension de
l'ordinateur, 110
Internet
Incidents, 66
L
Lancement de Dell Diagnostics
à partir du CD Drivers and
Utilities, 93
Lancement de Dell Diagnostics
à partir du disque dur, 93
Lecteur de carte
Incidents, 74
Installation, 148-149
Retrait, 148
Utilisation, 32
Lecteur de CD-RW
Incidents, 65
Lecteur de disquette
Installation, 144
Retrait, 142
Lecteur de DVD
Incidents, 65
Lecteur optique
Incidents, 65
Installation, 153, 155
Retrait, 151
Lecteurs, 134
De disquette, retrait, 142
Disque dur, 136
Incidents, 64
Installation d'un disque dur, 138
Installation d'un lecteur
de disquette, 144
Installation d'un lecteur
optique, 153, 155
Retrait d'un disque dur, 137
Retrait d'un lecteur optique, 151
SATA, 136
Second disque dur, 140
Lecture de CD et de DVD, 26
Logiciels
Conflits, 108
Incidents, 71-73
M
Matériel
Codes sonores, 88
Conflits, 108
Dell Diagnostics, 92
Mémoire
Incidents, 75
Installation, 121
Messages
Erreur, 69
Codes sonores, 88
Dépannage, 69
Mode Veille, 37, 40Index 227
Mode Veille
prolongée, 37, 39, 41
Modem
Incidents, 66
Moniteur
Connexion d'un moniteur
DVI, 34-35
Connexion d'un moniteur
VGA, 34-35
Connexion d'un téléviseur, 34-35
Double Connexion, 34-35
Illisible, 85
Mode bureau étendu, 36
Mode clonage, 36
Paramètres d'affichage, 36
Pas d'affichage, 84
Mot de passe
Cavalier, 192
Effacement, 192
N
Numéro de service, 12, 16
Numéros de téléphone, 199
O
Ordinateur
Blocages, 71-72
Codes sonores, 88
Composants internes, 113
Pas de réponse, 71
Vue interne, 113
P
Panneau d'E/S
Réinstallation, 164
Paramètres
Programme de configuration
du système, 184
Paramètres CMOS
Effacement, 193
PC Restore, 104
Pile
Incidents, 63
Réinstallation, 158
Pilotes, 96
Description, 96
Identification, 97
Réinstallation, 98
Programme de configuration
du système
Accès, 184
Description, 184
Écrans, 185
Options, 186
Propriétés de gestion
d'alimentation, 38
Propriétés des modes de gestion
de l'alimentation, 42
R
Recherche d'informations, 11
Réglementations,
informations, 11228 Index
Réinstallation
Windows Vista, 101
Réseau
Assistant Configuration
du réseau, 58
Configuration, 57
Incidents, 77
Restauration du système, 101
Retrait d'une barrette
de mémoire, 123
S
S.M.A.R.T, 92
SATA, 136
Scanneur
Incidents, 81
Schéma d'installation, 11
Séquence d'amorçage, 189
Modification, 190-191
Paramètres, 189
Serial ATA. Voir SATA.
Site Web de support
technique, 13
Son
Incidents, 82
Volume, 82
Souris
Incidents, 76
Spécifications
Alimentation, 183
Audio, 180
Boutons et voyants, 182
Bus d'extension, 180
Caractéristiques physiques, 183
Connecteurs, 181
Environnement, 183
Informations sur l'ordinateur, 179
Lecteurs, 181
Mémoire, 179
Processeur, 179
Techniques, 179
Vidéo, 180
Support
Contacter Dell, 199
Règles, 196
Support technique
Règles, 196
Système d'exploitation
Réinstallation de Windows
Vista, 101
Support, 106
T
Téléviseur
Connexion, 34-35
Transfert d'informations vers
un nouvel ordinateur, 52
Transfert de fichiers et de
paramètres, 52Index 229
U
USB
Utilisation pour l'amorçage, 190
Utilisation de la fonction
Restauration des pilotes
de périphériques, 98
V
Vérification du disque, 66
Volume
Réglage, 82
Voyant d'alimentation
États, 78
W
Windows
Assistant Configuration
du réseau, 58
Transfert de fichiers et
de paramètres, 52
Windows Vista
Assistant Compatibilité
des programmes, 72
Factory Image Restore, 104
Réinstallation, 101
Restauration des pilotes
de périphériques, 98
Restauration du système, 101
Scanneur, 81
Windows XP
Mode Veille, 37
Mode Veille prolongée, 37
PC Restore, 104
Restauration des pilotes
de périphériques, 98230 Index
Dell PowerEdge R520
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: E19S Series
Type réglementaire: E19S001Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE: Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser
l'ordinateur.
PRÉCAUTION: Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT: Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessure corporelle
ou de mort.
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2012 - 03
Rev. A00Table des matières
Remarques, précautions et avertissements..............................................................................2
Chapitre 1: À propos du système.................................................................................................9
Voyants et fonctions du panneau avant...................................................................................................................9
Fonctionnalités de l'écran LCD...............................................................................................................................11
Écran d'accueil................................................................................................................................................12
Menu Configuration..........................................................................................................................................12
Menu Vue.........................................................................................................................................................12
Codes des voyants des disques durs.....................................................................................................................13
Voyants et caractéristiques du panneau arrière....................................................................................................14
Codes des voyants de carte réseau.......................................................................................................................15
Codes du voyant d'alimentation.............................................................................................................................16
Codes du voyant du bloc d'alimentation non redondant........................................................................................17
Autres informations utiles.......................................................................................................................................18
Chapitre 2: Utilisation du gestionnaire de configuration du système et d'amorçage......19
Choix du mode d'amorçage du système.................................................................................................................19
Accès à la configuration du système.....................................................................................................................20
Réponse aux messages d'erreur.....................................................................................................................20
Utilisation des touches de navigation de la configuration du système...........................................................20
Options de configuration du système.....................................................................................................................21
Écran principal System Setup (Configuration du système)..............................................................................21
Écran System BIOS (BIOS du système)...........................................................................................................21
Écran System Information (Informations sur le système)................................................................................22
Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)......................................................................................22
Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)..................................................................................23
Écran SATA Settings (Paramètres SATA)........................................................................................................24
Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)...............................................................................................25
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)........................................................................................25
Écran Serial Communications (Communications série)...................................................................................27
Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système)..................................................................27
Écran System Security (Sécurité du système).................................................................................................29
Paramètres divers............................................................................................................................................30
Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration..............................................31
Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration.......................................................................31
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant............................32
Protection du système à l'aide d'un mot de passe système............................................................................33Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé............................................................33
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI...............................................................................................................33
Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage...............................................................34
Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage)............................................................................................34
Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI)...................................................................................................................35
Gestion intégrée du système..................................................................................................................................35
Utilitaire de configuration iDRAC............................................................................................................................35
Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC......................................................................................................36
Chapitre 3: Installation des composants du système.............................................................37
Outils recommandés...............................................................................................................................................37
Cadre avant (en option)..........................................................................................................................................37
Installation du cadre avant...............................................................................................................................37
Retrait du cadre avant......................................................................................................................................38
Ouverture et fermeture du système........................................................................................................................38
Ouverture du système......................................................................................................................................38
Fermeture du système......................................................................................................................................39
À l'intérieur du système..........................................................................................................................................39
Carénage de refroidissement.................................................................................................................................41
Retrait du carénage de refroidissement..........................................................................................................42
Installation du carénage de refroidissement...................................................................................................43
Mémoire système...................................................................................................................................................43
Consignes générales concernant les modules de mémoire............................................................................45
Consignes spécifiques à chaque mode...........................................................................................................45
Fonctions ECC avancées (Lockstep)................................................................................................................46
Mode Memory Optimized (Independent Channel) [Optimisation de la mémoire (canal indépendant)]...........46
Memory Sparing (Mémoire de réserve)...........................................................................................................46
Memory Mirroring (Mise en miroir de la mémoire)..........................................................................................46
Exemples de configurations de mémoire.........................................................................................................47
Retrait de barrettes de mémoire......................................................................................................................48
Installation de barrettes de mémoire...............................................................................................................49
Disques durs...........................................................................................................................................................50
Retrait d'un cache de disque dur de 3,5 pouces..............................................................................................51
Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 3,5 pouces.....................................................................51
Retrait d'un cache de disque dur pour double emplacement..........................................................................52
Installation d'un cache de disque dur pour double emplacement...................................................................53
Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud..................................................................................................53
Installation d'un disque dur remplaçable à chaud...........................................................................................54
Retrait d'un disque dur de 2,5 pouces d'un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces.....................................55
Installation d'un disque dur de 2,5 pouces dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces........................55
Retrait d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur d'un support de disque dur..................................56
Installation d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur dans un support de disque dur.....................57Lecteur optique (en option).....................................................................................................................................58
Retrait du lecteur optique.................................................................................................................................58
Installation du lecteur optique.........................................................................................................................59
Ventilateurs.............................................................................................................................................................59
Retrait d'un ventilateur.....................................................................................................................................59
Installation d'un ventilateur..............................................................................................................................60
Clé de mémoire USB interne (en option)................................................................................................................61
Remplacement de la clé USB interne..............................................................................................................61
Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension.......................................................................62
Consignes d'installation des cartes d'extension.............................................................................................62
Retrait d'une carte d'extension........................................................................................................................63
Installation d'une carte d'extension.................................................................................................................65
Retrait de cartes de montage pour cartes d'extension...................................................................................66
Installation des cartes de montage pour cartes d'extension..........................................................................67
Cartes de ports iDRAC (en option)..........................................................................................................................68
Retrait de la carte de ports iDRAC...................................................................................................................68
Installation de la carte de ports iDRAC............................................................................................................69
Carte SD vFlash.......................................................................................................................................................70
Remplacement de la carte SD vFlash..............................................................................................................70
Module SD interne double......................................................................................................................................71
Retrait du module SD interne double...............................................................................................................71
Installation du module SD interne double........................................................................................................72
Carte SD interne.....................................................................................................................................................73
Retrait d'une carte SD interne.........................................................................................................................73
Installation d'une carte SD interne..................................................................................................................73
Carte contrôleur de stockage intégrée...................................................................................................................74
Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée........................................................................................74
Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée.................................................................................75
Processeurs............................................................................................................................................................76
Retrait d'un processeur....................................................................................................................................76
Installation d'un processeur............................................................................................................................78
Blocs d'alimentation...............................................................................................................................................79
Retrait d'un bloc d'alimentation en CA.............................................................................................................80
Installation d'un bloc d'alimentation en CA.....................................................................................................81
Instructions de câblage pour un bloc d'alimentation en CC............................................................................81
Retrait d'un bloc d'alimentation en CC.............................................................................................................84
Installation d'un bloc d'alimentation en CC......................................................................................................85
Retrait d'un cache de bloc d'alimentation.......................................................................................................86
Installation du cache de bloc d'alimentation...................................................................................................86
Retrait des cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation...................................86
Installation des cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation...........................89
Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant...............................................................................................90Installation d'un bloc d'alimentation non redondant.......................................................................................92
Retrait du séparateur de bloc d'alimentation redondant.................................................................................92
Installation du séparateur de bloc d'alimentation redondant..........................................................................93
Pile du système.......................................................................................................................................................94
Remplacement de la batterie du système........................................................................................................94
Fond de panier des disques durs............................................................................................................................95
Retrait du fond de panier des disques durs.....................................................................................................95
Installation du fond de panier des disques durs..............................................................................................98
Assemblage du panneau de commande................................................................................................................99
Retrait de la carte du panneau de commande.................................................................................................99
Installation de la carte du panneau de commande........................................................................................100
Retrait du panneau de commande.................................................................................................................101
Installation du panneau de commande..........................................................................................................102
Carte système.......................................................................................................................................................102
Retrait de la carte système............................................................................................................................102
Installation de la carte système.....................................................................................................................104
Chapitre 4: Dépannage du système........................................................................................107
La sécurité en priorité, pour vous et votre système.............................................................................................107
Dépannage des échecs de démarrage du système.............................................................................................107
Dépannage des connexions externes..................................................................................................................107
Dépannage du sous-système vidéo......................................................................................................................107
Dépannage d'un périphérique USB......................................................................................................................107
Dépannage d'un périphérique d'E/S série............................................................................................................108
Dépannage d'une carte réseau............................................................................................................................108
Dépannage d'un système mouillé.........................................................................................................................109
Dépannage d'un système endommagé................................................................................................................109
Dépannage de la pile du système.........................................................................................................................110
Dépannage des blocs d'alimentation...................................................................................................................110
Dépannage des problèmes de refroidissement...................................................................................................111
Dépannage des ventilateurs de refroidissement.................................................................................................111
Dépannage de la mémoire système.....................................................................................................................111
Dépannage d'une clé USB interne.......................................................................................................................112
Dépannage d'une carte SD..................................................................................................................................113
Dépannage d'un lecteur optique..........................................................................................................................113
Dépannage d'un disque dur..................................................................................................................................114
Dépannage d'un contrôleur de stockage.............................................................................................................115
Dépannage des cartes d'extension......................................................................................................................115
Dépannage des processeurs................................................................................................................................116
Chapitre 5: Utilisation des diagnostics du système..............................................................117
Dell Online Diagnostics.........................................................................................................................................117Diagnostics du système intégré Dell....................................................................................................................117
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système......................................................................................117
Exécution des diagnostics intégrés du système............................................................................................117
Commandes du diagnostic du système..........................................................................................................118
Chapitre 6: Cavaliers et connecteurs......................................................................................119
Paramètres des cavaliers de la carte système....................................................................................................119
Connecteurs de la carte système.........................................................................................................................120
Désactivation d'un mot de passe oublié...............................................................................................................121
Chapitre 7: Caractéristiques techniques................................................................................123
Chapitre 8: Messages système................................................................................................127
Messages LCD......................................................................................................................................................127
Affichage des messages sur l'écran LCD......................................................................................................127
Suppression des messages affichés sur l'écran LCD....................................................................................127
Messages d'erreur du système............................................................................................................................127
Messages d'avertissement..................................................................................................................................146
Messages de diagnostic.......................................................................................................................................146
Messages d'alerte................................................................................................................................................147
Chapitre 9: Obtention d'aide.....................................................................................................149
Contacter Dell.......................................................................................................................................................14981
À propos du système
Voyants et fonctions du panneau avant
Figure 1. Voyants et fonctions du panneau avant
Figure 2. Voyants et fonctions du panneau avant sur un système configuré en RAID logiciel
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Voyant de mise sous
tension, bouton
d'alimentation
Le voyant de mise sous tension s'allume lorsque le
système est allumé. Le bouton d'alimentation contrôle
l'alimentation fournie au système.
REMARQUE: Si vous éteignez un ordinateur utilisant
un système d'exploitation compatible ACPI en
appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut
effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension
de l'ordinateur.
2 Bouton NMI Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux
logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées
avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce
bouton à l'aide de la pointe d'un trombone.
9Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de
support qualifié vous indique de le faire ou si cela est
indiqué dans la documentation du système d'exploitation.
3 Bouton d'identification du
système
Les boutons d'identification du système qui se trouvent
sur les panneaux avant et arrière peuvent être utilisés
pour localiser un système particulier dans un rack.
Lorsque vous appuyez sur un de ces boutons, le panneau
LCD qui se trouve à l'avant et le voyant d'état de système
qui se trouve à l'arrière clignotent en bleu jusqu'à ce que
vous appuyiez de nouveau sur un des boutons.
Appuyez pour faire basculer l'ID du système. Si le
système cesse de répondre pendant l'auto-test de
démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système et
maintenez-le enfoncé pendant plus de cinq secondes
pour entrer en mode d'avancement du BIOS.
Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé au
cours de la configuration d'iDRAC F2), appuyez sur le
bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de
15 secondes.
4 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système.
5 Boutons de menu de
l'écran LCD
Permettent de naviguer dans le menu de l'écran LCD du
panneau de commande.
6 Écran LCD Affiche l'ID du système, les informations d'état et les
messages d'erreur du système. L'écran LCD est bleu
lorsque le système fonctionne normalement. Il est orange
lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche
alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif.
REMARQUE: Si le système est connecté à
l'alimentation en CA et si une erreur a été détectée,
l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit
allumé ou non.
7 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système.
Les ports sont compatibles USB 2.0.
8 Plaquette d'information Cache coulissant sur lequel figure l'étiquette, qui vous
permet d'enregistrer des informations système, telles que
le numéro de service, la carte de réseau, l'adresse MAC,
etc, selon vos besoins.
9 Disques durs (8)
• Jusqu'à huit disques durs remplaçables à chaud
de 2,5 ou 3,5 pouces.
• Jusqu'à quatre disques durs remplaçables à
chaud de 2,5 ou 3,5 pouces sur les systèmes
configurés en RAID logiciel.
10 Lecteur optique (en option) Un lecteur SATA DVD-ROM ou DVD+/-RW.
10Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
REMARQUE: Les périphériques DVD sont uniquement
des périphériques de données.
11 Caches de disque dur pour
double emplacement (2)
Caches pour logements de disque dur vacants.
REMARQUE: Les caches de disque dur pour double
emplacement sont uniquement disponibles pour les
configurations RAID logiciel. Les logements de disque
dur vides ne sont pas disponibles pour les
configurations RAID logiciel.
Fonctionnalités de l'écran LCD
Le panneau LCD du système fournit des informations système et des messages d'état et d'erreur pour indiquer que le
système fonctionne correctement ou qu'il a un problème. Reportez-vous à la section Messages d'erreur LCD pour en
savoir plus sur les codes d'erreurs spécifiques.
• Le rétro-éclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal et orange en cas d'erreur.
• Lorsque le système est en mode veille, l'écran LCD n'est pas rétro-éclairé. Pour activer le rétroéclairage,
appuyez sur le bouton Sélectionner, Gauche ou Droite de l'écran LCD.
• Le rétro-éclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via l'utilitaire iDRAC,
l'écran LCD ou d'autres outils.
Figure 3. Fonctionnalités de l'écran LCD
Élément Bouton Description
1 Gauche Fait revenir le curseur étape par
étape.
2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de
menu mis en surbrillance à l'aide du
curseur.
3 Droite Fait avancer le curseur étape par
étape.
Durant le défilement des messages :
• Appuyez une fois pour
augmenter la vitesse de
défilement.
11Élément Bouton Description
• Appuyez de nouveau pour
arrêter le défilement.
• Appuyez une nouvelle fois
pour rétablir la vitesse de
défilement par défaut.
• Appuyez encore une fois pour
répéter le cycle.
Écran d'accueil
L'écran d'accueil affiche des informations sur le système qui sont configurables par l'utilisateur. Cet écran est affiché
lors d'un fonctionnement système normal quand il n'y a pas de messages d'état ou d'erreurs. Lorsque le système est en
mode de veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes d'inactivité s'il n'y a pas de messages d'erreur.
Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (sélectionner, gauche ou droit) pour afficher l'écran d'accueil.
Pour retourner à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, continuez de sélectionner la flèche haut jusqu'à ce que
l'icône Accueil soit affichée, puis sélectionnez l'icône Accueil.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal.
Menu Configuration
REMARQUE: Si vous sélectionnez une option dans le menu Setup (Configuration), vous devez confirmer l'option
avant de passer à l'étape suivante.
Option Description
iDRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (IP statique) pour configurer le mode réseau. Si Static IP (IP
statique) est sélectionné, les champs disponibles sont IP, Subnet (Sub) (sous-réseau) et Gateway
(Gtw) (passerelle). Sélectionnez Setup DNS (configuration de DNS) pour activer une DNS et pour
afficher les adresses de domaine. Deux entrées de DNS séparées sont disponibles.
Set Error
(Définition du
mode d'erreur)
Sélectionnez SEL pour afficher des messages d'erreur LCD dans un format qui correspond à la
description IPMI dans le journal SEL. Il s'agit d'une méthode pratique lorsque vous essayez de
faire correspondre un message LCD avec une entrée SEL.
Sélectionnez Simple pour afficher des messages d'erreur LCD dans une description conviviale
simplifiée. Référez-vous à la section Messages d'erreur système pour voir une liste de messages
dans ce format.
Set Home
(Définition de
l'écran d'accueil)
Sélectionnez l'information par défaut que vous voulez afficher sur l'écran d'accueil LCD. Référezvous à la section View Menu (Menu Vue) pour voir les options et les articles d'options qui peuvent
être réglés par défaut sur l'écran d'accueil.
Menu Vue
REMARQUE: Si vous sélectionnez une option dans le menu View (Vue), vous devez confirmer l'option avant de
passer à l'étape suivante.
12Option Description
IP iDRAC Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 de l'iDRAC7. Il s'agit de l'adresse DNS (principale et secondaire), de
l'adresse de passerelle, de l'adresse IP et de l'adresse de sous-réseau (l'IPv6 ne comprend par de
sous-réseau).
MAC Affiche les adresses MAC des périphériques iDRAC, iSCSI ou réseau.
Nom Affiche le nom d'hôte, le modèle ou une chaîne définie par l'utilisateur pour le système.
Numéro Affiche le numéro d'inventaire ou le numéro de service du système.
Alimentation Affiche la sortie d'alimentation du système en UET/h ou watts. Le format d'affichage peut être configuré
dans le sous-menu Set home (Configurer accueil) du menu Setup (Configurer).
Température Affiche la température du système en Celsius et Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré
dans le sous-menu Set home (Configurer accueil) du menu Setup (Configurer).
Codes des voyants des disques durs
Figure 4. Voyants de disque dur
1. voyant d'activité du disque dur (vert)
2. voyant d'état du disque dur (vert et orange)
REMARQUE: Si le disque dur est en mode Advanced Host Controller Interface (AHCI), le voyant de l'état (sur la
droite) ne fonctionne pas et reste éteint.
Codes des voyants d'état des disques (RAID
uniquement)
État
Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait
Éteint Disque prêt pour insertion ou retrait
REMARQUE: Le voyant d'état des disques reste éteint jusqu'à
ce que tous les disques soient initialisés après la mise sous
tension du système. Il n'est pas possible d'insérer ou de retirer
des disques au cours de cette période.
Vert clignotant, puis orange, puis extinction Panne du lecteur prévisible
Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne
13Codes des voyants d'état des disques (RAID
uniquement)
État
Vert clignotant lentement Disque en cours de reconstruction
Vert fixe Disque en ligne
Voyant vert clignotant pendant trois secondes,
orange pendant trois secondes et extinction
pendant six secondes
Reconstruction annulée
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Figure 5. Voyants et caractéristiques du panneau arrière - Châssis du bloc d'alimentation redondant
Figure 6. Voyants et caractéristiques du panneau arrière - Châssis du bloc d'alimentation non redondant
Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
1 Logement 1 de carte
d'extension PCIe
Permet de connecter une carte d'extension PCI Express.
2 Logement de carte de
support VFlash (en option)
Permet d'insérer une carte de support vFlash.
3 Port iDRAC (en option) Port de gestion dédié pour la carte de ports iDRAC.
4 Logements de cartes
d'extension PCIe (3)
Permet de connecter une carte d'extension PCI Express.
5 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système.
6 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système.
14Élément Voyant, bouton ou
connecteur
Icône Description
7 Connecteurs Ethernet (2) Connecteur de cartes NIC 10 / 100 / 1 000 Mbit/s intégré
Connecteur SFP+ 100 Mbit/s / 1 Gbit/s / 10 Gbit/s intégré
8 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système.
Les ports sont compatibles USB 2.0.
9 Connecteur d'identification
du système
Permet de connecter l'assemblage des voyants d'état du
système en option au moyen du bras de gestion des
câbles en option.
10 Bouton d'identification du
système
Les boutons d'identification sur les panneaux avant et
arrière peuvent être utilisés pour localiser un système
particulier à l'intérieur d'un rack. Lorsque vous appuyez
sur un de ces boutons, le panneau LCD à l'avant et
l'indicateur d'état du système à l'arrière clignotent jusqu'à
ce que vous appuyiez de nouveau sur un des boutons.
Appuyez pour faire basculer l'ID du système. Si le système
cesse de répondre pendant l'auto-test de démarrage,
appuyez sur le bouton de l'ID du système et maintenez-le
enfoncé pendant plus de cinq secondes pour entrer en
mode d'avancement du BIOS.
Pour réinitialiser l'iDRAC (s'il n'a pas été désactivé dans le
programme de configuration du système), appuyez sur le
bouton et maintenez-le enfoncé pendant plus de 15
secondes.
11 Alimentation électrique
CA 495 W, 750 W, 1 100 W ou 550 W (non redondant)
ou
CC 1 100 W (si disponible)
Codes des voyants de carte réseau
Figure 7. Voyant de la carte réseau
1. voyant de liaison
2. voyant d'activité
Voyant Code du voyant
Les voyants de liaison et d'activité
sont éteints
La carte réseau n'est pas connectée au réseau.
15Voyant Code du voyant
Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à un réseau valide à la vitesse de débit de port
maximale (1 Gb/s ou 10 Gb/s).
Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à un réseau valide à un débit moindre que son
débit de port maximal.
Le voyant d'activité clignote en vert. Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception.
Codes du voyant d'alimentation
Chaque bloc d'alimentation en CA est équipé d'une poignée translucide allumée et chaque bloc d'alimentation en CC (le
cas échéant) a un voyant qui indique si l'alimentation est normale ou si une erreur d'alimentation s'est produite.
Figure 8. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA
1. Indicateur d'état/poignée du bloc d'alimentation en CA
Figure 9. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CC
1. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CC
16Comportement du
voyant
d'alimentation
État
Éteint Non connecté.
Vert La poignée/le voyant s'allument en vert pour signaler qu'une source d'alimentation valide est
connectée au bloc d'alimentation et que celui-ci est opérationnel.
Orange clignotant Un voyant orange indique un problème lié au bloc d'alimentation.
PRÉCAUTION: Lorsque vous corrigez une non-correspondance de bloc d'alimentation,
remplacez uniquement le bloc d'alimentation dont le voyant clignote. Si vous remplacez
l'autre bloc d'alimentation pour créer une paire correspondante, une erreur peut se produire
et le système peut s'éteindre de manière péremptoire. Pour modifier la configuration de
tension de sortie haute en tension de sortie basse, et vice versa, vous devez éteindre le
système.
PRÉCAUTION: Les blocs d'alimentation en CA prennent en charge des tensions d'entrée de
220 V et 110 V. Lorsque deux blocs d'alimentation identiques reçoivent différentes tensions
d'entrée, leur puissance de sortie peut être différente, ce qui occasionne une noncorrespondance.
PRÉCAUTION: Si deux blocs d'alimentation sont utilisés, ils doivent être de même type et leur
puissance de sortie maximale doit être la même.
PRÉCAUTION: La combinaison de blocs d'alimentation CA et CC n'est pas prise en charge et
peut provoquer une non-correspondance.
Vert clignotant Lorsque vous ajoutez un bloc d'alimentation à chaud, ce voyant indique que les deux blocs
d'alimentation ne correspondent pas (en termes d'efficacité, de fonctions, d'état de santé et de
tension prise en charge). Remplacez le bloc d'alimentation au voyant clignotant par un bloc
d'alimentation aux capacités identiques à celles du bloc d'alimentation installé.
Codes du voyant du bloc d'alimentation non redondant
Le bloc d'alimentation non redondant est équipé d'un voyant d'état et d'un bouton d'auto-diagnostic. Le bouton d'autodiagnostic est utilisé pour effectuer une vérification rapide de l'état du bloc d'alimentation non redondant du système.
17Figure 10. Voyant d'état et bouton d'auto-diagnostic du bloc d'alimentation d'auto-diagnostic
1. Bouton d'auto-diagnostic
2. Voyant d'état du bloc d'alimentation en CA non redondant
Code du voyant de diagnostic État
Éteint L'alimentation n'est pas appliquée ou le bloc d'alimentation est défectueux.
Vert Une source d'alimentation valide est connectée au bloc d'alimentation et le bloc
d'alimentation fonctionne normalement.
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT: Reportez-vous aux informations concernant la sécurité et les réglementations livrées avec votre
système. Les informations sur la garantie peuvent être incluses dans ce document ou bien dans un document
séparé.
• Le Getting Started Guide (Guide de démarrage) présente l'installation de votre système et ses caractéristiques
techniques. Ce document est disponible en ligne à l'adresse support.dell.com/manuals.
• La documentation fournie avec le rack indique comment installer le système dans un rack, le cas échéant.
• Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils permettant de
configurer et de gérer le système, notamment les supports du système d'exploitation, du logiciel de gestion du
système, des mises à jour système et des composants système que vous avez achetés avec le système.
• Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau,
voir Glossary (Glossaire) sur support.dell.com/manuals.
REMARQUE: Vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez les
informations de mise à jour en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres
documents.
182
Utilisation du gestionnaire de configuration du
système et d'amorçage
La configuration du système vous permet de gérer le matériel du système et de définir les options au niveau du BIOS.
Les touches suivantes permettent d'accéder à certaines fonctions au démarrage du système :
Touche Description
Permet d'accéder à la configuration du système.
Permet d'entrer dans les Services système, ce qui ouvre le Dell Lifecycle Controller 2 (LC2). Le Dell LC2 prend
en charge des fonctions de gestion du système telles que le déploiement du système d'exploitation, les
diagnostics matériels, les mises à jour de plate-forme et la configuration de plate-forme, à l'aide de
l'interface utilisateur graphique. L'ensemble des fonctions exactes du LC2 est déterminé par la licence iDRAC
achetée. Pour de plus amples informations, reportez-vous à la documentation Dell LC2.
Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre
système.
Permet de lancer l'amorçage PXE (Preboot eXecution Environment).
À partir de la configuration du système, vous pouvez effectuer les tâches suivantes :
• Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel
• Afficher la configuration matérielle du système
• Activer ou désactiver les périphériques intégrés
• Définir les seuils de gestion de l'alimentation et des performances
• Gérer la sécurité du système
Vous pouvez accéder à la configuration du système à l'aide :
• du navigateur graphique standard, activé par défaut
• du navigateur de texte, activé à l'aide de Console Redirection (Redirection de la console)
Pour activer Console Redirection (Redirection de la console), dans System Setup(Configuration du système),
sélectionnez System BIOS (BIOS du système) → écran Serial Communication (Communications série) → Serial
Communication (Communications série), sélectionnez On with Console Redirection(Activé avec la console de
redirection).
REMARQUE: Par défaut, le texte d'aide pour le champ sélectionné est affiché dans le navigateur graphique. Pour
afficher le texte d'aide dans le navigateur de texte, vous devez appuyer sur la touche .
Choix du mode d'amorçage du système
Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système
d'exploitation :
• Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS.
19• Le mode d'amorçage de l'UEFI est une interface d'amorçage améliorée de 64 bits basée sur des
spécifications UEFI et superposée au système du BIOS.
Vous devez sélectionner le mode d'amorçage dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran Boot Settings
(Paramètres d'amorçage) dans System Setup (Configuration du système). Une fois le mode d'amorçage spécifié, le
système démarre dans le mode spécifié et vous pouvez procéder à l'installation de votre système d'exploitation depuis
ce mode. Ensuite, vous devez redémarrer le système à l'aide du même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder
au système d'exploitation installé. Si vous essayez de démarrer le système à partir d'un autre mode d'amorçage, le
système se bloquera au démarrage.
REMARQUE: Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec l'UEFI afin d'être installés en mode
d'amorçage UEFI. Les systèmes d'exploitation DOS et 32 bits ne prennent pas en charge l'UEFI et ne peuvent être
installés qu'à partir du mode d'amorçage BIOS.
REMARQUE: Pour obtenir les dernières informations sur les systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous
sur le site dell.com/ossupport.
Accès à la configuration du système
1. Allumez ou redémarrez le système.
2. Appuyez sur dès que vous avez vu le message suivant :
= System Setup (Configuration du système)
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez
que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
Réponse aux messages d'erreur
Si un message d'erreur s'affiche pendant que le système s'amorce, prenez en note le message. Pour en savoir plus,
référez-vous à la section Messages d'erreur du système.
REMARQUE: Il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une
mise à niveau de mémoire.
Utilisation des touches de navigation de la configuration du système
Touches Action
Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent.
Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant.
Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien
dans le champ.
Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
Passe à l'objectif suivant.
REMARQUE: Seulement pour le navigateur de graphiques standard.
<Échap> Permet de passer à la page précédente jusqu'à ce que vous voyiez l'écran principal. Appuyez
sur <Échap> dans l'écran principal pour afficher un message qui vous invite à enregistrer toutes
les modifications non enregistrées et pour redémarrer le système.
20Touches Action
Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système.
REMARQUE: Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet
qu'au redémarrage du système.
Options de configuration du système
Écran principal System Setup (Configuration du système)
REMARQUE: Appuyez sur pour réinitialiser les paramètres du BIOS ou de l'UEFI à leur valeur par défaut.
Élément de menu Description
System BIOS (BIOS du système) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du
BIOS.
iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres iDRAC.
Device Settings (Paramètres du
périphérique)
Cette option est utilisée pour afficher et configurer les paramètres du
périphérique.
Écran System BIOS (BIOS du système)
REMARQUE: Les options de configuration du système varient en fonction de la configuration du système.
REMARQUE: Les valeurs par défaut sont répertoriées sous l'option correspondante dans les sections suivantes, le
cas échéant.
Élément de menu Description
System Information (Informations
système)
Permet d'afficher les informations sur le système telles que le nom du modèle du
système, la version du BIOS, numéro de service, etc.
Memory Settings (Paramètres de
la mémoire)
Permet d'afficher les informations et les options relatives à la mémoire installée.
Processor Settings (Paramètres
du processeur)
Permet d'afficher les informations et les options relatives au processeur telles que
la vitesse, la taille du cache, etc.
SATA Settings (Paramètres SATA) Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver le contrôleur
et les ports SATA intégrés.
Boot Settings (Paramètres
d'amorçage)
Permet d'afficher les options pour indiquer le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI).
Vous permet de modifier les paramètres d'amorçage UEFI et BIOS.
Integrated Devices (Périphériques
intégrés)
Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports et les
contrôleurs de périphérique intégré et de spécifier les fonctionnalités et options
associées.
Serial Communication
(Communications série)
Permet d'afficher les options permettant d'activer ou de désactiver les ports série
et de spécifier les fonctionnalités et options associées.
21Élément de menu Description
System Profile Settings
(Paramètres du profil du système)
Permet d'afficher les options permettant de modifier les paramètres de gestion de
l'alimentation du processeur, la fréquence de la mémoire, etc.
System Security (Sécurité du
système)
Permet d'afficher les options permettant de configurer les paramètres de sécurité
du système tels que le mot de passe du système, le mot de passe de configuration,
la sécurité TPM, etc. Cela permet également d'activer ou de désactiver les
boutons d'alimentation et NMI du système.
Miscellaneous Settings
(Paramètres divers)
Permet d'afficher les options permettant de modifier la date du système, l'heure,
etc.
Écran System Information (Informations sur le système)
Élément de menu Description
System Model Name (Nom du modèle du système) Affiche le nom du modèle du système.
System BIOS Version (Version du BIOS du système) Affiche la version du BIOS installée sur le système.
System Service Tag (Numéro de service du système) Affiche le numéro de service du système.
System Manufacturer (Fabricant du système) Affiche le nom du fabricant du système.
System Manufacturer Contact Information (Coordonnées du
fabricant du système)
Affiche les coordonnées du fabricant du système.
Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)
Élément de menu Description
System Memory Size (Taille de la
mémoire système)
Indique la taille de la mémoire installée dans le système.
System Memory Type (Type de
mémoire système)
Indique le type de mémoire installée dans le système.
System Memory Speed (Vitesse
de la mémoire système)
Indique la vitesse de la mémoire système.
System Memory Voltage
(Tension de la mémoire système)
Indique la tension de la mémoire système.
Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible.
System Memory Testing (Test de
la mémoire système)
Indique si les tests de la mémoire système sont exécutés pendant l'amorçage du
système. Les options sont Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).Par défaut,
l'option System Memory Testing (Test de la mémoire système) est réglée sur
Disabled (Désactivé).
Memory Operating Mode (Mode
de fonctionnement de la
mémoire)
Indique le mode de fonctionnement de la mémoire. Les options disponibles
dépendant de la configuration de la mémoire du système sont Optimizer Mode
(Mode optimisé), Advanced ECC Mode (Mode ECC avancé), Mirror Mode (Mode
miroir), Spare Mode (Mode réserve) et Spare with Advanced ECC Mode (Mode
22Élément de menu Description
réserve et ECC avancé). Par défaut, l'option Memory Operating Mode (Mode de
fonctionnement de la mémoire) est réglée sur Optimizer Mode (Mode optimisé).
REMARQUE: Le mode de fonctionnement de la mémoire peut avoir des
paramètres par défaut et des options disponibles différents selon la
configuration de la mémoire.
Node Interleaving
(Entrelacement de nœuds)
Si ce champ est réglé sur Enabled (Activé), l'entrelacement de nœuds est pris en
charge si une configuration de mémoire symétrique est installée. Si le champ est
réglé sur Disabled (Désactivé), le système prend en charge des configurations de
mémoire (asymétriques) d'architecture de la mémoire non uniforme (NUMA). Par
défaut, l'option Node Interleaving (Entrelacement de nœuds) est réglée sur
Disabled (Désactivé).
Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)
Élément de menu Description
Logical Processor (Processeur
logique)
Vous permet d'activer ou de désactiver les processeurs logiques et d'activer le
nombre de processeurs logiques. Si l'option Logical Processor (Processeur
logique) est réglée sur Enabled (Activé), le BIOS affiche tous les processeurs
logiques. Si cette option est réglée sur Disabled (Désactivé), le BIOS n'affiche
qu'un processeur logique par cœur. Par défaut, l'option Logical Processor
(Processeur logique) est réglée sur Enabled (Activé).
QPI Speed (Vitesse QPI) Vous permet de régler les paramètres de débit de données QuickPath
Interconnect. Par défaut, l'option QPI Speed (Vitesse QPI) est réglée sur
Maximum data rate (Débit de données maximal).
REMARQUE: L'option QPI Speed (Vitesse QPI) est affichée uniquement
lorsque les deux processeurs sont installés.
Alternate RTID (Requestor
Transaction ID) Setting (Paramètre
RTID alterné)
Vous permet d'attribuer plus de RTID au support à distance augmentant ainsi la
performance du cache entre les supports ou de travailler en mode normal pour
NUMA. Par défaut, Alternate RTID (Requestor Transaction ID) Setting (Paramètre
RTID alterné) est réglé sur Disabled (Désactivé).
Virtualization Technology
(Technologie de virtualisation)
Vous permet d'activer ou de désactiver les capacités matérielles
supplémentaires fournies par la technologie de virtualisation. Par défaut, l'option
Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) est réglée sur Enabled
(Désactivé).
Adjacent Cache Line Prefetch
(Prérécupération de la ligne de
mémoire cache adjacente)
Vous permet d'optimiser le système pour des applications nécessitant une
utilisation élevée de l'accès séquentiel de la mémoire. Par défaut, l'option
Adjacent Cache Line Prefetch (Prérécupération de la ligne de mémoire cache
adjacente) est réglée sur Enabled (Activé). Vous pouvez désactiver cette option
pour des applications nécessitant une utilisation élevée à un accès aléatoire à la
mémoire.
23Élément de menu Description
Hardware Prefetcher
(Prérécupérateur de matériel)
Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de matériel. Par
défaut, l'option Hardware Prefetcher (Prérécupérateur de matériel) est réglée sur
Enabled (Activé).
DCU Streamer Prefetcher
(Prérécupération du dévideur
d'antémémoire de données)
Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur du dévideur
d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU Streamer Prefetcher
(Prérécupération du dévideur d'antémémoire de données) est réglée sur Enabled
(Activé).
DCU IP Prefetcher
(Prérécupération de l'adresse IP
de l'antémémoire de données)
Vous permet d'activer ou de désactiver le prérécupérateur de l'adresse IP du
dévideur d'antémémoire de données. Par défaut, l'option DCU IP Prefetcher
(Prérécupération de l'adresse IP de l'antémémoire de données) est réglée sur
Enabled (Activé).
Execute Disable (Exécution de la
désactivation)
Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie de protection mémoire
d'exécution de la désactivation. Par défaut, l'option Execute Disable (Exécution
de la désactivation) est réglée sur Enabled (Activé).
Number of Cores per Processor
(Nombre de cœurs par processeur)
Vous permet de contrôler le nombre de cœurs disponibles pour chaque
processeur. Par défaut, l'option Number of Cores per Processor (Nombre de
cœurs par processeur) est réglée sur All (Tous).
Processor 64-bit Support (Prise en
charge des processeurs 64 bits)
Indique si le ou les processeurs prennent en charge les extensions 64 bits.
Processor Core Speed (Vitesse du
cœur du processeur)
Affiche la fréquence maximale du cœur du processeur.
Processor Bus Speed (Vitesse de
bus du processeur)
Affiche la vitesse de bus des processeurs.
REMARQUE: L'option de la vitesse de bus du processeur est affichée
uniquement lorsque les deux processeurs sont installés.
Processeur 1
REMARQUE: Les paramètres suivants sont affichés pour chaque processeur
installé dans le système.
Family-Model-Stepping (FamilleModèle-Stepping)
Affichez la famille, le modèle et le stepping du processeur tels que définis par
Intel.
Brand (Marque) Affiche le nom de la marque signalé par le processeur.
(Level 2 Cache) Cache de niveau 2 Affiche la taille de la mémoire cache de niveau 2
Level 3 Cache (Cache de niveau 3) Affiche la taille de la mémoire cache L3
Number of Cores (Nombre de
noyaux)
Indique le nombre de cœurs activés par processeur.
Écran SATA Settings (Paramètres SATA)
Élément de menu Description
Embedded SATA
(SATA intégré)
Permet au disque SATA intégré d'être réglé sur les modes Off (Éteint), ATA, AHCI ou RAID. Par
défaut, la fonction Embedded SATA (SATA intégré) est réglée sur AHCI.
24Élément de menu Description
Port E Auto permet une prise en charge du BIOS pour le périphérique fixé au port SATA E. Off (Éteint)
désactive la prise en charge du BIOS pour le périphérique. Par défaut, le port E est réglé sur
Auto.
Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)
Élément de menu Description
Boot Mode (Mode
d'amorçage)
Vous permet de définir le mode d'amorçage du système.
PRÉCAUTION: La permutation du mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du
système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode
d'amorçage.
Si le système d'exploitation prend en charge l'UEFI, vous pouvez définir cette option sur
UEFI. Le réglage de ce champ sur BIOS permet la compatibilité avec des systèmes
d'exploitation non UEFI. Par défaut, l'option Boot Mode (Mode d'amorçage) est réglée sur
BIOS.
REMARQUE: Le réglage de ce champ sur UEFI désactive le menu BIOS Boot Settings
(Paramètres d'amorçage du BIOS). Le réglage de ce champ sur BIOS désactive le menu
UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI).
Boot Sequence Retry
(Réexécution de la
séquence d'amorçage)
Vous permet d'activer ou de désactiver la fonction de réexécution de la séquence
d'amorçage. Si ce champ est activé et que le système n'arrive pas à démarrer, ce dernier
ré-exécute la séquence d'amorçage après 30 secondes. Par défaut, l'option Boot Sequence
Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) est réglée sur Disabled (Désactivé).
BIOS Boot Settings
(Paramètres
d'amorçage BIOS)
Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage du BIOS.
REMARQUE: Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est le BIOS.
UEFI Boot Settings
(Paramètres
d'amorçage UEFI)
Vous permet d'activer ou de désactiver les options d'amorçage de l'UEFI.
REMARQUE: Cette option est activée uniquement si le mode d'amorçage est l'UEFI.
One-Time Boot
(Amorçage ponctuel)
Vous permet d'activer ou de désactiver l'amorçage ponctuel depuis un périphérique
sélectionné.
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Élément de menu Description
Integrated RAID controller
(Contrôleur RAID intégré)
Vous permet d'activer ou de désactiver le contrôleur RAID intégré. Par option, l'option
Integrated RAID Controller (Contrôleur RAID intégré) est réglée sur Enabled (Activé).
REMARQUE: Cette option ne s'affiche que si le contrôleur RAID intégré est installé
sur le système.
25Élément de menu Description
User Accessible USB Ports
(Ports USB accessibles à
l'utilisateur)
Vous permet d'activer ou de désactiver les ports USB accessibles à l'utilisateur. Si vous
sélectionnez Only Back Ports On (Seuls les ports arrières sont activés) les ports USB
avants seront désactivés, et si vous sélectionnez All ports Off (Tous les ports sont
désactivés), les ports USB avants et arrières seront désactivés. Par défaut, l'option User
Accessible USB Ports (Ports accessibles à l'utilisateur) est réglée sur All ports On (Tous
les ports sont activés).
Internal USB Port (Port USB
interne)
Vous permet d'activer ou de désactiver le port interne USB. Par défaut, l'option Internal
USB Port (Port USB interne) est réglée sur On (Activé).
Internal SD Card Port (Port
de carte SD interne)
Active ou désactive le port de la carte SD interne du système. Par défaut, l'option
Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne du système) est réglée sur On (Activé).
REMARQUE: Cette option s'affiche seulement si le IDSDM est installé sur la carte
système.
Internal SD Card
Redundancy (Redondance
de la carte SD interne)
Lorsque l'option est réglée sur le mode Mirror (Miroir), les données sont écrites sur les
deux cartes SD. Si l'une des cartes tombe en panne, les données sont écrites sur la
carte SD active. Les données depuis cette carte sont copiées sur la carte SD de
remplacement au prochain démarrage. Par défaut, l'option Internal SD Card Redundancy
(Redondance de la carte SD interne) est définie sur Mirror (Miroir).
REMARQUE: Cette option s'affiche seulement si le IDSDM est installé sur la carte
système.
Embedded NIC1 and NIC2
(Cartes réseau intégrées
NIC1 et NIC2)
Vous permet d'activer ou de désactiver l'interface du système d'exploitation des
contrôleurs NIC1 and NIC2 intégrés. Par défaut, l'option Integrated Network Card 1
(Carte réseau intégrée 1) est définie sur Enabled (Activé).
OS Watchdog Timer
(Temporisateur de
surveillance du système
d'exploitation)
Vous permet d'activer ou de désactiver le temporisateur de surveillance du système
d'exploitation. Lorsque ce champ est activé, le système d'exploitation initialise le
temporisateur et ce dernier aide à la récupération du système d'exploitation. Par défaut,
l'option OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation)
est réglée sur Disabled (Désactivé).
Embedded Video Controller
(Contrôleur vidéo intégré)
Vous permet d'activer ou de désactiver Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo
intégré). Par défaut, le contrôleur vidéo intégré est réglé sur Enabled (Activé).
SR-IOV Global Enable
(Activation des
périphériques SR-IOV avec
la commande globale)
Vous permet d'activer ou de désactiver la configuration du BIOS des périphériques SRIOV (Single Root I/O Virtualization). Par défaut, l'option SR-IOV Global Enable (Activation
des périphériques SR-IOV avec la commande globale) est réglée sur Disabled
(Désactivé)
Slot Disablement
(Désactivation des
logements)
Vous permet d'activer ou de désactiver des logements PCIe disponibles sur votre
système. La fonction Slot Disablement (Désactivation des logements) contrôle la
configuration des cartes PCIe installées dans un logement spécifique.
PRÉCAUTION: La désactivation de logement doit être utilisée seulement lorsque la
carte périphérique installée empêche l'amorçage dans le système d'exploitation ou
lorsqu'elle cause des délais lors du démarrage du système. Si le logement est
désactivé, l'option ROM et le pilote UEFI sont aussi désactivés.
26Écran Serial Communications (Communications série)
Élément de menu Description
Serial Communication
(Communications série)
Vous permet de sélectionner des périphériques de communication série (Périphérique
série 1 et Périphérique série 2) dans le BIOS. La redirection de la console BIOS peut aussi
être activée et l'adresse du port utilisée peut être spécifiée. Par défaut, l'option Serial
Communication (Communication série) est réglée sur On without Console Redirection
(Activée sans redirection de console).
Serial Port Address
(Adresse de port série)
Vous permet de définir l'adresse de port pour les périphériques série. Par défaut, l'option
Serial Port Address (Adresse de port série) est réglée sur Serial Device 1=COM2, Serial
Device 2=COM1 (périphérique série 1=COM2, périphérique série 2=COM1).
REMARQUE: Seul le périphérique série 2 (Serial Device 2) peut être associé aux
connectivités SOL (Serial Over LAN). Pour utiliser la redirection de console par SOL,
configurez la même adresse de port pour la redirection de console et le périphérique
série.
External Serial Connector
(Connecteur série externe)
Vous permet d'associer le connecteur série externe au périphérique série 1, au
périphérique série 2 ou au périphérique d'accès à distance. Par défaut, l'option External
Serial Connector (Connecteur série externe) est réglée sur Serial Device1 (Périphérique
série 1).
REMARQUE: Seul le périphérique série 2 peut être associé aux connectivités SOL.
Pour utiliser la redirection de console par SOL, configurez la même adresse de port
pour la redirection de console et le périphérique série.
Failsafe Baud Rate (Débit
en bauds de la ligne de
secours)
Affiche le débit en bauds de la ligne de secours pour la redirection de console. Le BIOS
tente de déterminer le débit en bauds automatiquement. Ce débit est utilisé uniquement si
la tentative échoue, et la valeur ne doit pas être modifiée. Par défaut, l'option Failsafe
Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) est réglée sur 115200.
Remote Terminal Type
(Type du terminal distant)
Vous permet de définir le type de terminal de console distant. Par défaut, l'option Remote
Terminal Type (Type du terminal distant) est réglée sur VT 100/VT220.
Redirection After Boot
(Redirection après
démarrage)
Vous permet d'activer ou de désactiver la redirection de console du BIOS lorsque le
système d'exploitation est en cours de chargement. Par défaut, l'option Redirection After
Boot (Redirection après démarrage) est réglée sur Enabled (Activé).
Écran System Profile Settings (Paramètres du profil du système)
Élément de menu Description
System Profile (Profil du
système)
Vous permet de régler le profil du système. Si vous réglez l'option System Profile (Profil du
système) sur un mode autre que Custom (Personnalisé), le BIOS définit automatiquement
le reste des options. Vous ne pouvez que modifier le reste des options si le mode est réglé
sur Custom (Personnalisé). Par défaut, l'option System Profile (Profil du système) est
réglée sur Performance Per Watt Optimized (DAPC) [Performance par watt optimisée
(DAPC)]. DAPC correspond à Dell Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation
actif Dell).
27Élément de menu Description
REMARQUE: Les paramètres suivants ne sont disponibles que lorsque System Profile
(Profil du système) est réglé sur Custom (Personnalisé).
CPU Power Management
(Gestion de l'alimentation
de l'UC)
Vous permet de régler la gestion de l'alimentation de l'UC. Par défaut, l'option CPU Power
Management (Gestion de l'alimentation de l'UC) est réglée sur System DBPM (DAPC)
[Modulation biphasée différentielle du système (DAPC)]. DBPM correspond à DemandBased Power Management (Gestion de l'alimentation en fonction de la demande).
Memory Frequency
(Fréquence de la mémoire)
Vous permet de définir la fréquence de la mémoire. Par défaut, l'option Memory
Frequency (Fréquence de la mémoire) est réglée sur Maximum Performance
(Performances maximales).
Turbo Boost Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour faire fonctionner le mode
turbo boost. Par défaut, l'option Turbo Boost est réglée sur Enabled (Activé).
C1E Vous permet d'activer et de désactiver le processeur pour basculer à un état de
performances minimales lorsqu'il est inactif. Par défaut, l'option C1E est réglée sur
Enabled (Activé).
C States (États C) Vous permet d'activer ou de désactiver le processeur pour fonctionner avec tous les
états d'alimentation disponibles. Par défaut, l'option C States (États C) est réglée sur
Enabled (Activé).
Monitor/Mwait (Moniteur/
Mwait)
Vous permet d'activer les instructions Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) dans le
processeur. Par défaut, l'option Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) est réglée sur Enabled
(Activé) pour tous les profils systèmes, sauf pour Custom (Personnalisé).
REMARQUE: Cette option peut être désactivée uniquement si l'option C States (États
C) en mode Custom (Personnalisé) est désactivée.
REMARQUE: Lorsque C States (États C) est activé dans le mode Custom
(Personnalisé), la modification du paramètre Monitor/Mwait (Moniteur/Mwait) n'a
aucun impact sur la puissance/les performances du système.
Memory Patrol Scrub
(Vérification et correction
d'erreur de la mémoire)
Vous permet de définir la fréquence de vérification et de correction d'erreur de la
mémoire. Par défaut, l'option Memory Patrol Scrub (Vérification et correction d'erreur de
la mémoire) est réglée sur Standard.
Memory Refresh Rate
(Taux de rafraîchissement
de la mémoire)
Vous permet de régler le taux de rafraîchissement de la mémoire. Par défaut, l'option
Memory Refresh Rate (Taux de rafraîchissement de la mémoire) est réglée sur 1x.
Memory Operating Voltage
(Tension de
fonctionnement de la
mémoire)
Vous permet de régler la sélection de tension des barrettes DIMM. Lorsque l'option est
réglée sur Auto, le système règle automatiquement la tension du système à un paramètre
optimal basé sur la capacité des barrettes DIMM ainsi que le nombre de barrettes DIMM
installées. Par défaut, l'option Memory Operating Voltage (Tension de fonctionnement de
la mémoire) est réglée sur Auto.
28Écran System Security (Sécurité du système)
Élément de menu Description
Intel AES-NI L'option Intel AES-In améliore la vitesse des applications en réalisant un cryptage et
un décryptage à l'aide de l'ensemble des consignes liées à la norme de cryptage
avancé, et est réglée sur Enabled (Activé) par défaut.
System Password (Mot de
passe du système)
Vous permet de définir le mot de passe système. Cette option est réglée sur Enabled
(Activé) par défaut et est en lecture seule si le cavalier de mot de passe n'est pas
installé dans le système.
Setup Password (Mot de
passe de configuration)
Vous permet de définir le mot de passe de configuration. Cette option est en lecture
seule si le cavalier du mot de passe n'est pas installé sur le système.
Password Status (État du mot
de passe)
Vous permet de verrouiller le mot de passe du système. Par défaut, l'option Password
Status (État du mot de passe) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé).
TPM Security (Sécurité TPM) Vous permet de contrôler le mode de signalement du module TPM (Trusted Platform
Module). Par défaut, l'option TPM Security est réglée sur Off (Désactivé). Vous ne
pouvez modifier TPM Status (Condition TPM), TPM Activation (Activation de la puce
TPM) et les champs Intel TXT que si le champ TPM Status (Condition TPM) est réglé
sur On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) ou
On without Pre-boot Measurements (Activé sans mesures pré-amorçage).
TPM Activation (Activation de
la puce TPM)
Vous permet de modifier l'état opérationnel du module TPM. Par défaut, l'option TPM
Activation (Activation de la puce TPM) est réglée sur No Change (Aucun changement).
TPM Status (État TPM) Affiche la condition du module TPM.
TPM Clear (Effacement TPM)
PRÉCAUTION: L'effacement du module TPM entraîne une perte de toutes les clés
du module TPM. La perte des clés du module TPM peut affecter le démarrage du
système d'exploitation.
Vous permet d'effacer tous les contenus du module TPM. Par défaut, l'option TPM
Clear (Effacement TPM) est réglée sur No (Non).
Intel TXT Vous permet d'activer ou de désactiver la technologie Intel Trusted Execution
Technology. Pour activer Intel TXT, l'option Virtualization Technology (Technologie de
virtualisation) doit être activée et l'option TPM Security (Sécurité TPM) doit être
activée avec les mesures de pré-amorçage. Par défaut, l'option Intel TXT est réglée
sur Off (Désactivé).
BIOS Update Control
(Contrôle de la mise à jour du
BIOS)
Vous permet de mettre à jour le BIOS en utilisant des utilitaires flash basés sur des
environnements DOS ou UEFI. Pour les environnements ne nécessitant aucune mise à
jour BIOS locale, il est recommandé de régler ce champ sur Limited (Limité). Par
défaut, l'option Local BIOS Update Support (Prise en charge de la mise à jour du BIOS
locale) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé).
REMARQUE: Les mises à jour du BIOS utilisant Dell Update Package ne sont pas
concernées par cette option.
29Élément de menu Description
Power Button (Bouton
d'alimentation)
Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton d'alimentation sur l'avant du
système. Par défaut l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est réglée sur
Enabled (Activé).
NMI Button (Bouton INM) Vous permet d'activer ou de désactiver le bouton INM sur l'avant du système. Par
défaut l'option NMI Button (Bouton INM) est réglée sur Enabled (Activé).
AC Power Recovery Delay
(Délai de restauration de
l'alimentation)
Vous permet de définir le temps de réaction du système une fois l'alimentation
restaurée dans le système. Par défaut, l'option AC Power Recovery (Restauration de
l'alimentation) est réglée sur Last (Dernière).
AC Power Recovery Delay
(Délai de restauration de
l'alimentation secteur)
Vous permet de régler la façon dont le système prend en charge le décalage de mise
sous tension après que le courant alternatif soit restauré dans le système. Par défaut,
l'option AC Power Recovery Delay (Délai de restauration du courant alternatif) est
réglée sur Immediate (Immédiat).
User Defined Delay (60s to
240s) (Délai défini de
l'utilisateur [60 à 240])
Vous permet de régler le User Defined Delay (Délai défini de l'utilisateur) lorsque
l'option User Defined (Utilisateur défini) pour le AC Power Recovery Delay (Délai de
restauration du courant alternatif) est sélectionné.
Paramètres divers
Élément de menu Description
System Time (Heure système) Vous permet de régler l'heure sur le système.
System Date (Date système) Vous permet de régler la date sur le système.
Asset Tag (Numéro d'inventaire) Affiche le numéro d'inventaire et vous permet de le modifier à des fins de
sécurité et de suivi.
Keyboard NumLock (Verr Num
clavier)
Vous permet de définir si le système démarre avec la fonction Verr Num activée
ou désactivée. Par défaut, Keyboard NumLock (Verr Num clavier) est réglé sur
On (Activé).
REMARQUE: Ce champ ne s'applique pas aux claviers à 84 touches.
Report Keyboard Errors (Signaler
les erreurs de clavier)
Vous permet de définir si les messages d'erreur de clavier sont signalés pendant
le démarrage du système. Par défaut, le champ Report Keyboard Errors (Signaler
les erreurs de clavier) est réglé sur Report (Signaler).
F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2
en cas d'erreur)
Vous permet d'activer ou de désactiver l'invite F1/F2 en cas d'erreur. Par défaut,
F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) est réglé sur Enabled (Activé).
In-System Characterization
(Caractérisation dans le système)
Ce champ permet d'activer ou de désactiver In-System Characterization
(Caractérisation dans le système). Par défaut, In-System Characterization
(Caractérisation dans le système) est réglé sur Enabled (Activé).
30Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de
configuration
Vous pouvez créer un mot de passe du système et un mot de passe de configuration pour protéger le système. Pour
activer la création du mot de passe du système et du mot de passe de configuration, le cavalier de mot de passe doit
être activé. Pour obtenir plus d'informations sur les paramètres du cavalier du mot de passe, reportez-vous à la section
Paramètres du cavalier de la carte système.
System Password (Mot de passe du
système)
Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le
système.
Setup Password (Mot de passe de
configuration)
Il s'agit du mot de passe que vous devez saisir pour accéder et effectuer les
modifications sur les paramètres du BIOS ou UEFI de votre système.
PRÉCAUTION: Les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système.
PRÉCAUTION: N'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de
fonctionnement et sans surveillance.
REMARQUE: Votre système est fourni avec la fonction de mot de passe du système et de configuration désactivée.
Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration
REMARQUE: Le cavalier de mot de passe active ou désactive les fonctions de mot de passe du système et de mot
de passe de configuration. Pour obtenir des informations sur les paramètres du cavalier de mot de passe, reportezvous à la section Paramètres du cavalier de la carte système.
Vous pouvez attribuer un nouveau System Password (Mot de passe du système) et/ou Setup Password (Mot de passe
de configuration) ou modifier un System Password (Mot de passe du système) et/ou un Setup Password (Mot de passe
de configuration) déjà existant lorsque le paramètre du cavalier du mot de passe est activé et que l'option Password
Status (État du mot de passe) est réglée sur Unlocked (Déverrouillé). Si Password Status (État du mot de passe) est réglé
sur Locked (Verrouillé), vous ne pouvez pas modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration.
Si le paramètre du cavalier du mot de passe est désactivé, le mot de passe du système et le mot de passe de
configuration existants sont supprimés et vous n'avez pas besoin de fournir au système un mot de passe du système
pour ouvrir une session.
Attribution d'un mot de passe système et/ou de configuration :
1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la
touche .
2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS
du système) et appuyez sur .
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche.
3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur
.
L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche.
4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé
sur Unlocked (Déverrouillé).
5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), saisissez votre mot de passe du système, puis appuyez
sur ou .
Utilisez les consignes suivantes pour attribuer le mot de passe du système :
31– Un mot de passe peut contenir au maximum 32 caractères.
– Le mot de passe peut contenir des chiffres allant de 0 à 9.
– Seules les minuscules sont valides, les majuscules ne sont pas autorisées.
– Les caractères spéciaux suivants sont autorisés : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Un message vous invite à ressaisir le mot de passe du système.
6. Saisissez à nouveau le mot de passe du système entré précédemment puis cliquez sur OK.
7. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), saisissez votre mot de passe du système, puis
appuyez sur ou .
Un message vous invite à ressaisir le mot de passe de configuration.
8. Saisissez à nouveau le mot de passe du de configuration entré précédemment puis cliquez sur OK.
9. Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran du BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap> pour faire
apparaître une invite d'enregistrement des modifications.
REMARQUE: La protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système.
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration existant
Assurez-vous que le cavalier de mot de passe est activé et que Password Status (État du mot de passe) est réglé sur
Unlocked (Déverrouillé) avant d'essayer de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration.
Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe du système ou de configuration si Password Status (État du
mot de passe) est réglé sur Locked (Verrouillé).
Pour supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou de configuration :
1. Pour accéder à la configuration du système, appuyez immédiatement après le démarrage ou le redémarrage sur la
touche .
2. Dans System Setup Main Menu (Menu principal de la configuration du système), sélectionnez System BIOS (BIOS
du système) et appuyez sur .
L'écran System BIOS (BIOS du système) s'affiche.
3. Dans l'écran System BIOS (BIOS du système), sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur
.
L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche.
4. Dans l'écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est réglé
sur Unlocked (Déverrouillé).
5. Sélectionnez System Password (Mot de passe du système), modifiez ou supprimer le mot de passe du système
existant et appuyez sur ou .
6. Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou supprimer le mot de passe de
configuration existant et appuyez sur ou .
REMARQUE: Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à
ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimer le mot de passe du système et/ou de configuration, un
message vous invite à confirmer la suppression.
7. Appuyez sur <Échap> pour revenir à l'écran du BIOS du système. Appuyez de nouveau sur <Échap> pour faire
apparaître une invite d'enregistrement des modifications.
REMARQUE: Vous pouvez désactiver la sécurité du mot de passe tout en vous connectant au système. Pour ce
faire, démarrez ou redémarrez le système, saisissez votre mot de passe puis appuyez sur .
32Protection du système à l'aide d'un mot de passe système
REMARQUE: Si vous avez attribué un mot de passe de configuration, le système l'accepte également comme mot
de passe du système alternatif.
1. Allumez ou redémarrez le système.
2. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur .
Si Password Status (État du mot de passe) indique Locked (Verrouillé), vous devez saisir le mot de passe, puis appuyer
sur lorsque le système vous y invite au redémarrage.
Si un mot de passe du système incorrect est saisi, le système affiche un message et vous invite à saisir de nouveau
votre mot de passe. Vous disposez de trois tentatives pour saisir le bon mot de passe. Après la troisième tentative
infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant que le système s'est arrêté et qu'il doit être éteint.
Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas
entré le mot de passe approprié.
REMARQUE: Vous pouvez utiliser l'option Password Status (État du mot de passe) conjointement avec les options
System Password (Mot de passe du système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour mieux
protéger le système contre toute modification non autorisée.
Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé
Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), saisissez ce mot de passe avant
de modifier la plupart des options de configuration du système.
Si vous ne saisissez pas le bon mot de passe au bout de trois tentatives, le système affiche le message
Invalid Password! Number of unsuccessful password attempts: System Halted!
Must power down. (Mot de passe incorrect ! Nombre d'essai Système arrêté !
Redémarrez le système.)
Même après l'arrêt et le redémarrage du système, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas
entré le mot de passe approprié. Les options suivantes font office d'exceptions :
• Si l'option System Password (Mot de passe du système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via
l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe du système.
• Vous ne pouvez ni désactiver ni changer un mot de passe système existant.
REMARQUE: Il est possible de combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe) et Setup
Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification non autorisée du mot de passe
système.
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI
REMARQUE: Les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (comme par
exemple Microsoft Windows Server 2008 version x64) pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage
UEFI. L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode
d'amorçage sur le BIOS.
Le Gestionnaire d'amorçage permet d'effectuer les opérations suivantes :
• Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage
• Accéder à la configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage
33Pour accéder au Gestionnaire d'amorçage :
1. Allumez ou redémarrez le système.
2. Appuyez sur dès l'apparition du message suivant :
= UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI)
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur , attendez
que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage
Touche Description
Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent.
Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant.
Vous permet de saisir une valeur dans le champ sélectionné (le cas échéant) ou de suivre le lien
dans le champ.
Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant.
Passe à l'objectif suivant.
REMARQUE: Pour le navigateur de graphiques standard seulement.
<Échap> Passe à la page précédente jusqu'à ce que vous aperceviez l'écran principal. En appuyant sur la
touche <Échap> dans l'écran principal, vous quitterez le gestionnaire d'amorçage et démarrerez
le système.
Permet d'afficher le fichier d'aide de la configuration du système.
REMARQUE: Pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet
qu'au redémarrage du système.
Écran Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage)
Élément de menu Description
Continue Normal Boot
(Poursuivre le démarrage
normal)
Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques
en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de
l'amorçage, le système passe au périphérique suivant dans l'ordre d'amorçage
jusqu'à ce que le démarrage réussisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible.
Menu BIOS Boot (Amorçage
BIOS)
Affiche la liste des options d'amorçage BIOS disponibles (marquées par des
astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur
.
Menu UEFI Boot (Amorçage
UEFI)
Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles (marquées par des
astérisques). Choisissez l'option d'amorçage de votre choix, puis appuyez sur
. Le menu UEFI Boot (Amorçage UEFI) vous permet d'utiliser les options
suivantes : Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage), Delete Boot Option
(Supprimer une option d'amorçage) ou Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier).
34Élément de menu Description
Menu Driver Health (Intégrité
du pilote)
Affiche une liste des pilotes installés sur le système ainsi que leur état d'intégrité.
Launch System Setup
(Démarrer la configuration du
système)
Vous permet d'accéder au programme de configuration du système.
System Utilities (Utilitaires du
système)
Vous permet d'accéder à l'explorateur de fichier de mise à jour du BIOS, d'exécuter le
programme Dell Diagnostics et de redémarrer le système.
Menu UEFI Boot (Amorçage UEFI)
Élément de menu Description
Select UEFI Boot Option (Sélectionner une option
d'amorçage UEFI)
Affiche la liste des options d'amorçage UEFI disponibles
(marquées par des astérisques), choisissez l'option d'amorçage de
votre choix, puis appuyez sur .
Add Boot Option (Ajouter une option d'amorçage) Ajoute une nouvelle option d'amorçage.
Delete Boot Option (Supprimer une option
d'amorçage)
Supprime une option d'amorçage existante.
Boot From File (Amorçage à partir d'un fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne
figure pas dans la liste des options d'amorçage.
Gestion intégrée du système
Le Dell Lifecycle Controller offre une gestion avancée des systèmes intégrés tout au long du cycle de vie du serveur. Le
Lifecycle Controller peut être démarré pendant la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du
système d'exploitation.
REMARQUE: Certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des
fonctionnalités de Lifecycle Controller.
Pour plus d'informations sur la configuration de Lifecycle Controller, la configuration du matériel et du micrologiciel et le
déploiement du système d'exploitation, reportez-vous à la documentation relative à Lifecycle Controller, disponible à
l'adresse support.dell.com/manuals.
Utilitaire de configuration iDRAC
L'utilitaire de configuration iDRAC est une interface permettant d'installer et de configurer les paramètres iDRAC à l'aide
de UEFI. Vous pouvez activer ou désactiver de nombreux paramètres iDRAC à l'aide de l'utilitaire de configuration
iDRAC7.
REMARQUE: L'accès à certaines fonctions de l'utilitaire de configuration iDRAC exige la mise à niveau de la
licence iDRAC7 Enterprise.
Pour en savoir plus sur l'utilisation d'iDRAC, reportez-vous à la section iDRAC7 User's Guide (Guide de l'utilisateur
iDRAC7) sous Software → Systems Management → Dell Remote Access Controllers (Logiciel, Gestion des systèmes,
Contrôleurs d'accès à distance DELL) à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals.
35Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC
1. Activez ou redémarrez le système géré.
2. Appuyez sur pendant l'auto-test de démarrage (POST).
3. Sur la page System Setup Main Menu (Menu principal du système de configuration), cliquez sur iDRAC Settings
(Paramètres iDRAC).
La page iDRAC Settings (Paramètres iDRAC) s'affiche.
363
Installation des composants du système
Outils recommandés
Vous pouvez avoir besoin des outils suivants pour réaliser les procédures décrites dans cette section :
• Clé du verrouillage à clé du système
• Tournevis cruciformes n°1 et n°2
• Tournevis à pointe à six lobes T10 et T15
• Bracelet de mise à la masse connecté au sol
Les outils suivants sont requis pour l'assemblage de câbles d'alimentation en CC (unité d'alimentation), s'ils sont
disponibles :
• Pince à dénuder pouvant supprimer une isolation de calibre10 AWG solide ou toronnée, fil de cuivre isolé
• Pince à sertir manuelle AMP 90871-1 ou un outil équivalent
REMARQUE: Utilisez une pièce fil alpha numéro 3080 ou une pièce équivalente (câblage 65/30).
Cadre avant (en option)
Installation du cadre avant
1. Accrochez l'extrémité droite du cadre au châssis.
2. Fixez l'extrémité libre du cadre sur le système.
3. Fixez le cadre à l'aide du verrouillage à clé.
Figure 11. Installation et retrait du cadre avant
1. loquet de dégagement
372. verrou
3. cadre avant
4. crochet de verrouillage
Retrait du cadre avant
1. Ouvrez le verrou situé à l'extrémité gauche du cadre.
2. Soulevez le loquet d'éjection situé près du verrou.
3. Faites pivoter l'extrémité gauche du cadre pour écarter celui-ci du panneau avant.
4. Décrochez la partie droite du cadre et retirez le cadre.
Ouverture et fermeture du système
AVERTISSEMENT: Chaque fois que vous devez soulever le système, demandez de l'aide. Pour éviter les blessures,
ne tentez pas de soulever le système par vous-même.
AVERTISSEMENT: Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous
risqueriez de recevoir une décharge électrique.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Ne pas faire fonctionner le système sans le capot pour une durée dépassant cinq minutes.
Ouverture du système
REMARQUE: L'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler
les composants internes du système.
1. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
2. Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le déverrouiller.
3. Soulevez le loquet situé sur la partie supérieure du système, puis faites glisser le capot vers l'arrière.
4. Saisissez le capot de chaque côté, puis soulevez-le avec précaution pour le retirer du système.
38Figure 12. Ouverture et fermeture du système
1. capot du système
2. loquet
3. verrou du loquet de dégagement
Fermeture du système
1. Relevez le loquet situé sur le capot.
2. Placez le capot sur le châssis et décalez-le légèrement vers l'arrière pour le dégager des crochets du châssis, de
sorte qu'il repose totalement à plat sur ce dernier.
3. Rabattez le loquet pour faire pivoter le capot en position fermée.
4. Tournez le verrou du loquet de dégagement dans le sens des aiguilles d'une montre pour fermer le capot.
5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
À l'intérieur du système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Les composants remplaçables à chaud sont signalés en orange, et les ergots sur les composants sont
signalés en bleu.
39Figure 13. À l'intérieur du système - Châssis du bloc d'alimentation redondant
1. carénage de refroidissement
2. loquet de carte d'extension
3. bloc d'alimentation (redondant)
4. carte de montage d'extension 2
5. carte d'extension
6. loquet de carte d'extension
7. carte de montage d'extension 1
8. dissipateur de chaleur du processeur 1
9. barrettes DIMM (12)
10. ventilateurs (6)
11. lecteur optique (en option)
12. disques durs (8)
13. étiquette informative
14. carte du panneau de commande
15. fond de panier des disques durs
16. carte de distribution de l'alimentation
17. carte de l'interposeur d'alimentation
40Figure 14. À l'intérieur du système - Châssis du bloc d'alimentation non redondant
1. carénage de refroidissement
2. loquet de carte d'extension
3. bloc d'alimentation (non redondant)
4. carte de montage d'extension 2
5. carte d'extension
6. loquet de carte d'extension
7. carte de montage d'extension 1
8. dissipateur de chaleur du processeur 1
9. barrettes DIMM (12)
10. ventilateurs (6)
11. lecteur optique (en option)
12. disques durs (8)
13. étiquette informative
14. carte du panneau de commande
15. fond de panier des disques durs
Carénage de refroidissement
41Retrait du carénage de refroidissement
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Ne mettez jamais le système sous tension sans le carénage de refroidissement. Le système peut
surchauffer rapidement entraînant sa mise hors tension ainsi qu'une perte de données.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Ouvrez le système.
3. Le cas échéant, retirez la carte d'extension pleine hauteur, pleine longueur installée sur le logement 2 de la carte
de montage pour carte d'extension 2.
4. Saisissez les ergots, puis soulevez le carénage de refroidissement du système.
Figure 15. Retrait et installation du carénage de refroidissement
1. carénage de refroidissement
2. loquet de carte d'extension
3. pattes de fixation (3)
4. fente d'alignement du carénage de refroidissement sur le support de fixation des câbles
5. fente d'alignement du carénage de refroidissement sur le support de ventilateur (2)
42Installation du carénage de refroidissement
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Pour que le carénage de refroidissement soit correctement emboîté dans le châssis du système,
veillez à ce que les câbles soient correctement acheminés.
1. Alignez les pattes situées sur le carénage de refroidissement avec les fentes d'alignement sur le support de
ventilateur.
2. Abaissez doucement le carénage de refroidissement jusqu'à ce qu'il soit correctement inséré dans le châssis.
3. Le cas échéant, installez la carte d'extension pleine hauteur, pleine longueur installée sur le logement 2 de la carte
de montage pour carte d'extension 2.
4. Refermez le système.
5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
Mémoire système
Votre système prend en charge des barrettes de mémoire DIMM ECC DDR3 sans tampon (ECC UDIM) et des barrettes
DIMM à registres (RDIMM). Il prend en charge les spécifications de tension DDR3 et DDR3L.
REMARQUE: MT/s indique la vitesse de la barrette DIM en méga-transferts par seconde.
La fréquence de fonctionnement de bus mémoire peut être de 1 600 MT/s, 1 333 MT/s, 1 066 MT/s ou 800 MT/s selon :
• le type de barrette DIMM (UDIMM ou RDIMM)
• la configuration de la barrette DIMM (nombre de rangées)
• la fréquence maximale des barrettes DIMM
• le nombre de barrettes installées par canal
• la tension de fonctionnement de la barrette DIMM
• le profil système sélectionné (par exemple, Performance Optimized [Performance optimisée], Custom
[Personnalisé] ou Dense Configuration Optimized [Configuration dense optimisée])
• la fréquence maximale de la barrette DIMM des processeurs prise en charge
Le tableau suivant présente les installations de mémoire et les fréquences de fonctionnement pour les configurations
prises en charge.
Type de
barrette de
mémoire
DIMM
Barrettes DIMM
installées/canal
Fréquence de fonctionnement (en MT/s) Rangées de barrettes DIMM
maximales/canal
1,5 V 1,35 V
Barrette ECC
UDIMM
1 1 333, 1 066 et 800 1 333, 1 066 et 800 Double rangée
2 1 333, 1 066 et 800 1 066 et 800 Double rangée
43Type de
barrette de
mémoire
DIMM
Barrettes DIMM
installées/canal
Fréquence de fonctionnement (en MT/s) Rangées de barrettes DIMM
maximales/canal
1,5 V 1,35 V
Barrette
RDIMM
1 1 600, 1 333, 1 066 et 800
1 333
1 333, 1 066 et 800
1 066 et 800
Double rangée
Quadruple rangée
2 1 333, 1 066 et 800
1 600, 1 333, 1 066 et 1066
1 066 et 800
1 066 et 800
1 333, 1 066 et 800
1 066 et 800
Double rangée
Quadruple rangée
Le système comporte 12 supports de mémoire, divisés en deux jeux de six supports (un jeu pour chaque processeur).
Chaque jeu de six supports est organisé en trois canaux. Sur chaque canal, les leviers de dégagement du premier
support sont signalés en blanc, et ceux du deuxième connecteur en noir.
REMARQUE: Les barrettes DIMM des supports A1 à A6 sont attribuées au processeur 1 et les barrettes DIMM des
supports B1 à B6 sont attribuées au processeur 2.
Figure 16. Emplacement des supports de mémoire
Les canaux de mémoire sont répartis comme suit :
44Processeur 1 canal 1 : supports de mémoire A1 et A4
canal 2 : supports de mémoire A2 et A5
canal 3 : supports de mémoire A3 et A6
Processeur 2 canal 1 : supports de mémoire B1 et B4
canal 2 : supports de mémoire B2 et B5
canal 3 : supports de mémoire B3 et B6
Consignes générales concernant les modules de mémoire
Ce système prend en charge la configuration de mémoire flexible, permettant une configuration et une exécution du
système depuis n'importe quelle configuration architecturale d'un jeu de puces valide. Voici les consignes
recommandées pour obtenir des performances optimales :
• Les barrettes UDIMM et RDIMM ne doivent pas être mélangées.
• Les barrettes DIMM DRAM x4 et x8 peuvent être combinées. Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous
aux consignes spécifiques à chaque mode.
• Deux barrettes UDIMM peuvent être installées sur un canal.
• Un maximum de deux barrettes RDIMM à quadruple rangée peuvent être installées par canal.
• Un maximum de deux barrettes RDIMM à simple ou double rangée peuvent être installées par canal.
• Une barrette RDIMM à quadruple rangée et une barrette RDIMM à simple ou double rangée peuvent être
installées par canal.
• N'installez les supports de barrettes DIMM que si un processeur est installé. Pour les systèmes à processeur
unique, les supports A1 à A6 sont disponibles. Pour les systèmes à double processeur, les supports A1 à A6 et
les supports B1 à B6 sont disponibles.
• Si un processeur est en place, veuillez installer des caches de barrettes DIMM sur les supports de mémoire
vacants attribués au processeur, afin d'assurer un refroidissage correct du système.
• Installez en premier les pattes de dégagement blanches sur les supports, puis les pattes de dégagement noires.
• Remplissez les supports par le nombre de rangées le plus élevé dans l'ordre suivant : tout d'abord les supports
avec les pattes de dégagement blanches, puis les noires. Par exemple, si vous souhaitez mélanger des barrettes
DIMM à quatre rangées et à double rangée, installez les barrettes DIMM à quatre rangées sur les supports
avec pattes de dégagement blanches et les barrettes à double rangée sur les supports avec pattes de
dégagement noires.
• Dans une configuration à deux processeurs, la configuration de la mémoire pour chaque processeur doit être
identique. Par exemple, si vous remplissez le support A1 pour le processeur 1, vous devez alors remplir le
support B1 pour le processeur 2, etc.
• Des barrettes de mémoire de différentes tailles peuvent être combinées tant que les autres règles de population
de mémoire sont respectées (par exemple, les barrettes de mémoire de 2 Go et de 4 Go peuvent être
mélangées).
• En fonction des recommandations spécifiques à chaque mode et pour optimiser les performances, installez
deux ou trois barrettes DIMM par processeur (une barrette DIMM par canal) à la fois. Pour plus d'informations,
consultez les Recommandations spécifiques à chaque mode.
• Si les barrettes de mémoire avec différentes vitesses sont installées, elles fonctionneront à la vitesse de la/des
barrette(s) de mémoire installée(s) la/les plus lente(s), ou plus lentement, selon la configuration des barrettes
DIMM sur le système.
Consignes spécifiques à chaque mode
Quatre canaux de mémoire sont attribués à chaque processeur. Les configurations autorisées dépendent du mode de
mémoire sélectionné.
45REMARQUE: Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 et x8 peuvent être mélangées pour offrir une prise en
charge des fonctionnalités RAS. Toutefois, toutes les recommandations pour des fonctionnalités RAS spécifiques
doivent être respectées. Les barrettes DIMM DRAM de largeur x4 conservent la correction SDDC (Single Device
Data Correction) dans le mode d'optimisation de la mémoire (canal indépendant). Les barrettes DIMM DRAM de
largeur x8 nécessitent le mode Fonctions ECC avancées pour profiter de la correction SDDC.
Les sections suivantes offrent des recommandations supplémentaires relatives au remplissage de logements pour
chaque mode.
Fonctions ECC avancées (Lockstep)
Le mode Advanced ECC (Fonctions avancées) permet d'étendre la SDDC des barrettes DIMM DRAM de largeur x4 aux
DRAM de largeur x4 et x8. Ce mode permet de protéger le système contre les échecs de puce DRAM seule au cours du
fonctionnement normal.
Consignes d'installation de la mémoire :
• Les barrettes de mémoire A1, A4, B1 et B4 sont désactivées et ne prennent pas en charge le mode ECC
avancées.
• Les barrettes DIMM doivent être installées par paires identiques. Les barrettes DIMM installées dans les
supports de mémoire (A2, B2) doivent correspondre aux barrettes de mémoire DIMM installées dans les
supports de mémoire (A3, B3) et les barrettes DIMM installées dans les supports de mémoire (A5, B5) doivent
correspondre aux barrettes de mémoire DIMM installées dans les supports de mémoire (A6, B6).
REMARQUE: Les fonctions ECC avancées avec mise en miroir ne sont pas prises en charge.
Mode Memory Optimized (Independent Channel) [Optimisation de la mémoire (canal
indépendant)]
Ce mode prend en charge la SDDC uniquement pour les barrettes de mémoire qui utilisent une largeur de périphérique
x4 et qui n'imposent aucune exigence spécifique relative à la population d'emplacements.
Memory Sparing (Mémoire de réserve)
REMARQUE: Afin d'utiliser la mémoire de réserve, cette fonction doit être activée dans la configuration du
système.
Dans ce mode, une rangée par canal est réservée. Dans le cas où des erreurs corrigeables persistantes sont détectées
sur une rangée, les données de cette rangée sont copiées sur la rangée de réserve et la rangée défaillante est
désactivée.
Lorsque la mémoire de réserve est activée, la mémoire système disponible du système d'exploitation est réduite d'une
rangée par canal. Par exemple, dans un système à trois barrettes de mémoire DIMM double rangée de 8 Go, la mémoire
système disponible est : 1/2 (rangées/canal) × 3 (barrettes de mémoire DIMM) × 8 Go = 12 Go et non pas 3 (barrettes de
mémoire) × 8 Go = 24 Go.
REMARQUE: La mémoire de réserve n'offre aucune protection contre une erreur non corrigeable sur plusieurs bits.
REMARQUE: Les modes Fonctions ECC avancées/Lockstep et Optimisation prennent en charge la mémoire de
réserve.
Memory Mirroring (Mise en miroir de la mémoire)
La mise en miroir de la mémoire offre le mode disposant de la plus forte fiabilité des barrettes DIMM comparativement
aux autres modes. En effet, il offre une protection contre les incidents non corrigeables sur plusieurs bits. Dans une
46configuration mise en miroir, la mémoire système totale disponible correspond à la moitié du total de la mémoire
physique installée. La moitié de la mémoire installée est utilisée pour mettre en miroir les barrettes DIMM actives. Dans
le cas d'une erreur non corrigeable, le système bascule sur la copie mis en miroir. Cela garantie la SDDC et la protection
sur plusieurs bits.
Consignes d'installation de la mémoire :
REMARQUE: Le premier canal de mémoire pour chaque processeur (canal 1) est désactivé et n'est pas disponible
pour la mise en mirroir de la mémoire.
• Les canaux de mémoire 2 et 3 doivent être utilisés.
• Les barrettes doivent être de taille, de vitesse et de technologie identiques.
• Les barrettes de mémoire DIMM installées dans les logements de mémoire avec des pattes de dégagement
blanches doivent être identiques et la même règle doit s'appliquer pour les logements avec les pattes de
dégagement noires. Par exemple, les barrettes de mèmoire DIMM installées dans les logements A2 et A3
doivent être identiques.
Exemples de configurations de mémoire
Les tableaux suivants présentent des exemples de configuration de mémoire conformes aux consignes énoncées dans
cette section.
REMARQUE: Les barrettes RDIMM à quatre rangées de 16 Go ne sont pas prises en charge.
REMARQUE: Les sigles 1R et 2R utilisés dans les tableaux ci-dessous correspondent à des barrettes DIMM à
rangée simple et double.
Tableau 1. Configurations de mémoire — Un processeur
Capacité du
système (en Go)
Taille des
barrettes de
mémoire DIMM
(en Go)
Nombre de
barrettes de
mémoire DIMM
Organisation et
vitesse
Remplissage des logements de
barrettes de mémoire DIMM
2 2 1 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1
4 2 2 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1, A2
10 2 5 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5
12 4 3 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3
20 4 5 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5
24 8 3 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3
32 8 4 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4
48 16 3 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3
96 16 6 2R x4, 1 333 MT/s A1, A2, A3, A4, A5, A6
47Capacité du
système (en Go)
Taille des
barrettes de
mémoire DIMM
(en Go)
Nombre de
barrettes de
mémoire DIMM
Organisation et
vitesse
Remplissage des logements de
barrettes de mémoire DIMM
2R x4, 1 600 MT/s
Tableau 2. Configurations de mémoire — Deux processeurs
Capacité du système
(en Go)
Taille des
barrettes de
mémoire DIMM
(en Go)
Nombre de
barrettes de
mémoire DIMM
Organisation et vitesse Remplissage des logements
de barrettes de mémoire
DIMM
4 2 2 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1, B1
8 2 4 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, B1, B2
12 2 6 1R x8, 1 333 MT/s
1R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, B1, B2, B3
24 4 6 2R x8, 1 333 MT/s
2R x8, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, B1, B2, B3
48 8 6 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, B1, B2, B3
96 16 6 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, B1, B2, B3
128 16 8 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, B1, B2, B3, B4
160 16 10 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, B1, B2, B3,
B4, B5
192 16 12 2R x4, 1 333 MT/s
2R x4, 1 600 MT/s
A1, A2, A3, A4, A5, A6, B1, B2,
B3, B4, B5, B6
Retrait de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système.
Laissez refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de
toucher leurs composants.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Pour assurer le bon refroidissement du système, des barrettes neutres doivent être installées dans
tout logement de barrette inoccupé. Retirez les barrettes neutres uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des
barrettes de mémoire dans ces logements.
481. Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et
déconnectez-le des périphériques.
2. Ouvrez le système.
3. Retirez le carénage de refroidissement.
4. Localisez le(s) support(s) de barrettes de mémoire appropriés.
PRÉCAUTION: Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale.
5. Exercez une pression vers le bas puis vers l'extérieur sur les dispositifs d'éjection situés de part et d'autre de
l'emplacement, afin d'extraire la barrette de mémoire.
Figure 17. Retrait et installation d'une barrette de mémoire
1. module de mémoire
2. dispositifs d'éjection du support pour barrette de mémoire (2)
3. détrompeur
6. Installez les caches du module de mémoire dans le ou les supports du module de mémoire vides afin de garantir le
refroidissement correct du système.
7. Installez le carénage de ventilation.
8. Refermez le système.
9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
Installation de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT: Les barrettes de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système.
Laissez refroidir les barrettes avant de les manipuler. Manipulez les barrettes par les bords de la carte et évitez de
toucher leurs composants.
49PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Pour assurer le bon refroidissement du système, des barrettes neutres doivent être installées dans
tout logement de barrette inoccupé. Retirez les barrettes neutres uniquement si vous avez l'intention d'utiliser des
barrettes de mémoire dans ces logements.
1. Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et
déconnectez-le des périphériques.
2. Ouvrez le système.
3. Retirez le carénage de refroidissement.
4. Identifiez les supports de barrettes de mémoire.
5. Appuyez sur les éjecteurs qui se trouvent sur le support du module de mémoire et relâchez-les afin de permettre au
module de mémoire de s'insérer dans le support. Si un cache de module de mémoire est installé dans le support,
enlevez-le.
REMARQUE: Conservez le ou les caches de module de mémoire pour une utilisation ultérieure.
PRÉCAUTION: Tenez chaque barrette par les bords, en veillant à ne pas toucher la partie centrale.
6. Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le repère du support, puis insérez la barrette dans le
support.
REMARQUE: Le détrompeur du logement de la barrette mémoire permet de garantir que la barrette est insérée
dans le bon sens.
7. Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces jusqu'à verrouillage du loquet des leviers du support.
Si la barrette de mémoire est installée correctement, les leviers s'alignent sur ceux des autres connecteurs
équipés de barrettes.
8. Répétez les étapes 4 à 7 de cette procédure pour installer les barrettes de mémoire restantes.
9. Réinstallez le carénage de refroidissement.
10. Refermez le système.
11. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
12. Appuyez sur pour accéder à la Configuration système, puis vérifiez les paramètres de la mémoire.
Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être
installée.
13. Si la valeur est incorrecte, un ou plusieurs module de mémoire peuvent ne pas être installés correctement. Répétez
les étapes 4 à 7 de cette procédure, en vous assurant bien que les modules de mémoire sont fermement
positionnés dans leurs supports.
14. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système.
Disques durs
Votre système prend en charge les éléments suivants :
• jusqu'à huit disques durs remplaçables à chaud de 3,5 ou 2,5 pouces
• jusqu'à quatre disques durs remplaçables à chaud de 3,5 ou 2,5 pouces pour les configurations en RAID logiciel
50REMARQUE: Pour les systèmes RAID logiciel, les emplacements 4 à 7 ne sont pas opérationnels et sont pré-
installés avec des caches de disque dur pour double emplacement.
Tous les disques durs se connectent à la carte système en passant par le fond de panier du disque dur. Les disques durs
remplaçables à chaud sont dotés de supports de disques durs remplaçables à chaud qui s'insèrent dans les logements
de disque dur.
PRÉCAUTION: Avant de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système est en cours de fonctionnement,
reportez-vous à la documentation de la carte du contrôleur de stockage pour vérifier que la configuration de
l'adaptateur hôte lui permet de prendre en charge le retrait et l'installation à chaud de disques durs.
PRÉCAUTION: N'éteignez pas votre système et ne le redémarrez pas pendant que le formatage du disque dur.
Celui-ci risquerait de tomber en panne.
REMARQUE: Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier de
disque dur.
Lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez assez de temps pour terminer l'opération. Souvenez-vous que le
formatage de disques durs à capacité élevée peut prendre plusieurs heures.
Retrait d'un cache de disque dur de 3,5 pouces
PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur tous les
logements de disque dur vacants.
1. Retirez le cadre avant s'il est installé.
2. Saisissez l'avant du cache de disque dur, appuyez sur le bouton de dégagement et extrayez le cache hors du
logement de disque.
Figure 18. Retrait et installation d'un cache de disque dur de 3,5 pouces
1. cache de disque dur
2. bouton de dégagement
Installation d'un cache de lecteur de disque dur de 3,5 pouces
PRÉCAUTION: Afin d'éviter d'endommager le ressort métallique du cache du disque dur, suivez la séquence
d'installation du disque dur décrite dans la figure ci-dessous.
511. Retirez le cadre avant s'il est installé.
2. Insérez le cache de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le bouton de dégagement
s'enclenche.
3. Le cas échéant, installez le cadre avant.
Figure 19. Séquence d'installation du cache du disque dur
Retrait d'un cache de disque dur pour double emplacement
PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur tous les
logements de disque dur vacants.
REMARQUE: Les systèmes configurés en RAID logiciel ne prennent en charge que quatre disques durs. Les
logements de disque dur restants sont pré-installés avec des caches de disque dur pour double emplacement, et
ne prennent pas en charge la configuration RAID logiciel.
REMARQUE: Cette procédure est réservée au service de maintenance.
1. Retirez le cadre avant s'il est installé.
2. À l'aide d'un tournevis, appuyez sur les pattes de dégagement afin de dégager du châssis le cache de disque dur
pour double emplacement.
3. Retirez le cache de disque dur du logement de disque dur en tirant sur ses extrémités.
52Figure 20. Retrait et installation d'un cache de disque dur pour double emplacement
1. cache de disque dur pour double emplacement
2. pattes de dégagement (2)
Installation d'un cache de disque dur pour double emplacement
1. Retirez le cadre avant s'il est installé.
2. Insérez le cache de disque dur pour double emplacement dans l'emplacement de disque dur, et enfoncez-le
jusqu'à ce que les pattes de dégagement s'enclenchent.
3. Le cas échéant, installez le cadre avant.
Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud
PRÉCAUTION: Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le remplacement de lecteurs à chaud soit pris
en charge. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation.
1. À partir du logiciel de gestion, préparez le retrait du disque dur. Attendez que les indicateurs du support de disque
dur signalent qu'il peut être retiré en toute sécurité. Pour de plus amples informations, consultez la documentation
du contrôleur de stockage.
Si le disque dur est en ligne, l'indicateur d'activité/de panne clignote en vert lorsque le disque dur est mis hors
tension. Une fois les indicateurs du disque dur éteints, celui-ci est prêt à être retiré.
2. Appuyez sur le bouton de dégagement pour ouvrir la poignée de dégagement du support du disque.
3. Retirez le support de disque dur de la baie de disque.
53PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache de disque dur
dans toutes les baies de disque dur vacantes.
4. Insérez un cache de lecteur dans la baie de disque dur vacante.
Figure 21. Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud
1. bouton de dégagement
2. disque dur
3. poignée du support de disque dur
Installation d'un disque dur remplaçable à chaud
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Utilisez uniquement des disques durs testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de
panier de disque dur.
PRÉCAUTION: La prise en charge de la combinaison lecteurs SAS et SATA dans le même volume RAID n'est pas
assurée.
PRÉCAUTION: Lors de l'installation d'un disque dur, assurez-vous que les lecteurs adjacents sont pleinement
installés. Si vous essayez d'insérer un support de disque dur et de verrouiller sa poignée en regard d'un support
partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort du carénage du support partiellement installé et de le
rendre inutilisable.
PRÉCAUTION: Pour éviter toute perte de données, veillez à ce que le remplacement de lecteurs à chaud soit pris
en charge. Consultez la documentation fournie avec le système d'exploitation.
PRÉCAUTION: Lorsqu'un disque dur remplaçable à chaud est installé et que le système est mis sous tension, le
disque dur commence automatiquement à se reconstruire. Veillez strictement à ce que le disque dur de
remplacement soit vierge ou contienne des données que vous souhaitez écraser. Les éventuelles données
présentes sur le disque dur de remplacement sont immédiatement perdues après l'installation du disque.
541. Si un cache de disque dur est installé dans le logement de disque dur, retirez-le.
2. Installez le disque dur dans le support de disque dur.
3. Appuyez sur le bouton de dégagement situé à l'avant du support de disque dur puis tournez la poignée.
4. Insérez le support de disque dur dans le logement de disque dur jusqu'à ce que le support se connecte au fond de
panier.
5. Fermez la poignée du support de disque dur afin de verrouiller le lecteur.
Retrait d'un disque dur de 2,5 pouces d'un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces
REMARQUE: Un disque dur de 2,5 pouces est installé dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces, lui-même
installé dans un support de disque dur de 3,5 pouces.
1. Retirez les deux vis situées sur le côté de l'adaptateur de disque dur de 3,5 pouces.
2. Retirez le disque dur de son adaptateur.
Figure 22. Retrait et installation d'un disque dur de 2,5 pouces dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces
1. vis (2)
2. adaptateur de disque dur de 3,5 pouces
3. disque dur de 2,5 pouces
Installation d'un disque dur de 2,5 pouces dans un adaptateur de disque dur de 3,5 pouces
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Alignez les trous de vis du disque dur de 2,5 pouces avec les trous de vis de l'adaptateur de disque dur de
3,5 pouces.
2. Installez les vis qui fixent le disque dur à l'adaptateur.
55Retrait d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur d'un support de disque dur
1. Retirez les quatre vis des rails coulissants du support de disque dur.
2. Soulevez l'adaptateur de disque dur et retirez-le du support de disque dur.
Figure 23. Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans son support
1. support de disque dur
2. vis (4)
3. disque dur
4. trous de vis (4)
56Figure 24. Retrait et installation d'un adaptateur de disque dur dans un support de disque de 3,5 pouces
1. support de disque dur
2. vis (5)
3. adaptateur de disque dur
4. disque dur de 2,5 pouces
Installation d'un disque dur ou d'un adaptateur de disque dur dans un support de disque
dur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Insérez l'adaptateur de disque dur dans le support de disque dur, connecteur vers l'arrière.
2. Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l'arrière du support.
Si la position est correcte, l'arrière du disque dur s'aligne avec l'arrière du support.
3. Fixez le disque dur sur le support à l'aide des vis.
57Lecteur optique (en option)
Retrait du lecteur optique
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le cadre avant s'il est installé.
2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
3. Ouvrez le système.
4. Débranchez le câble d'alimentation/le câble de données de l'arrière du lecteur optique.
Prenez note de l'acheminement des câbles de données/d'alimentation sur le côté du système lorsque vous les
retirez de la carte système et du lecteur. Vous devez les réacheminer correctement pour éviter qu'ils ne soient
pincés ou écrasés.
5. Pour retirer le lecteur optique, appuyez et poussez la patte de dégagement bleue vers l'avant du système.
6. Extrayez le lecteur optique en le faisant glisser hors de la baie.
7. Si vous n'envisagez pas d'installer un nouveau lecteur optique, placez un cache.
8. Refermez le système.
9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
10. Le cas échéant, installez le cadre avant.
Figure 25. Retrait et installation du lecteur optique
1. lecteur optique
2. câble d'alimentation et de données
583. patte de dégagement
Installation du lecteur optique
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le cadre avant s'il est installé.
2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant.
3. Ouvrez le système.
4. Alignez le lecteur optique sur l'ouverture correspondante du panneau avant.
5. Insérez le lecteur optique jusqu'à ce que le loquet s'enclenche.
6. Connectez le câble d'alimentation/de données au lecteur optique et à la carte système.
REMARQUE: Vous devez acheminer correctement le câble sur le côté du système pour éviter qu'il ne soit coincé
ou écrasé.
7. Refermez le système.
8. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
9. Le cas échéant, installez le cadre avant.
Ventilateurs
Votre système prend en charge jusqu'à six ventilateurs. Les systèmes dotés d'un seul processeur disposent d'un
ventilateur factice sur le sixième emplacement de ventilateur (FAN6). Lorsque vous installez un deuxième processeur,
vous devez retirer ce ventilateur factice et installer un ventilateur sur l'emplacement FAN6.
REMARQUE: En cas de problème dû à un ventilateur spécifique, vous pourrez facilement identifier et remplacer
l'élément défectueux en recherchant le numéro indiqué par le logiciel de gestion du système.
Retrait d'un ventilateur
AVERTISSEMENT: Ouvrir ou retirer le capot du système lorsque celui-ci est sous tension est dangereux. Vous
risqueriez de recevoir une décharge électrique. Manipulez avec précaution les ventilateurs lorsque vous les retirez
ou les installez.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: La procédure de retrait est la même pour tous les ventilateurs.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Ouvrez le système.
593. Retirez le connecteur de câble de ventilateur de la carte système. Pour cela, appuyez sur la patte du connecteur
situé à l'extrémité du câble, puis dégagez le connecteur de la carte système.
4. Libérez le câble des supports de maintien de câbles situés sur le support de ventilateur.
5. Appuyez sur la patte de dégagement située sur le ventilateur et dégagez ce dernier du châssis.
Figure 26. Retrait et installation d'un ventilateur
1. ventilateurs (6)
2. patte de dégagement de ventilateur
3. connecteur de câble de ventilateur
4. connecteur de ventilateur de la carte système
Installation d'un ventilateur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
60REMARQUE: Si vous installez un second processeur, vous devez :
• retirer le ventilateur factice du logement FAN6
• installer un ventilateur dans le logement FAN6
• mettre à niveau les deux cartes de montage pour cartes d'extension (cartes 1 et 2)
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Ouvrez le système.
3. Retirez le carénage de refroidissement.
4. Alignez le ventilateur de façon à ce que l'extrémité de son câble soit dirigée vers la carte système.
5. Enfoncez le ventilateur dans son support jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
6. Branchez le câble d'alimentation du ventilateur au connecteur correspondant de la carte système.
7. Acheminez le câble à travers les supports de maintien de câbles situés sur le support de ventilateur.
8. Réinstallez le carénage de refroidissement.
9. Refermez le système.
10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
Clé de mémoire USB interne (en option)
Une clé de mémoire USB en option installée à l'intérieur du système peut servir de périphérique d'amorçage, de clé de
sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Le connecteur USB doit être activé à l'aide de l'option Internal USB
Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du
système.
Pour pouvoir démarrer le système à partir de la clé de mémoire USB, configurez cette dernière avec une image
d'amorçage, puis ajoutez la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système.
REMARQUE: Le connecteur USB interne est situé sur la seconde carte de montage pour carte d'extension.
Remplacement de la clé USB interne
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Ouvrez le système.
3. Identifiez le connecteur/la clé USB sur la seconde carte de montage pour carte d'extension.
4. Le cas échéant, retirez la clé USB.
5. Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB.
6. Refermez le système.
7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
8. Accédez à la configuration du système et vérifiez que la clé USB a été détectée par le système.
61Figure 27. Remplacement de la clé USB interne
1. connecteur de clé de mémoire USB
2. clé de mémoire USB
Cartes d'extension et cartes de montage pour cartes d'extension
REMARQUE: Une carte de montage pour cartes d'extension manquante ou non prise en charge créé un événement
dans le journal des événements système. Cela n'empêche pas votre système d'être mis sous tension et aucun
message de l'auto-test de démarrage du BIOS ni de pause F1/F2 n'est affiché.
Consignes d'installation des cartes d'extension
Votre système prend en charge les éléments suivants :
• Les cartes PCI Express de 2ème et 3ème génération.
• Différentes cartes de montage pour cartes d'extension adaptées à des configurations à un ou deux
processeurs. Le tableau suivant présente les configurations des cartes de montage pour des systèmes à un ou
deux processeurs :
Tableau 3. Configuration de carte de montage pour systèmes à un ou deux processeurs
Nombre de
processeurs
Logements de carte d'extension
Carte de montage 1 Carte de montage 2
Un
PCIE_G2_X4
Carte de ports iDRAC
PCIE_G3_X8
PCIE_G3_X4
PCIE_G3_X4
Deux
PCIE_G3_X16
Carte de ports iDRAC
PCIE_G3_X8
PCIE_G3_X8
PCIE_G3_X8
REMARQUE: Les cartes de montage pour cartes d'extension répertoriées dans le tableau précédent ne sont pas
interchangeables sur les systèmes à un et deux processeurs.
• Seule une carte GPU de trois quarts de longueur est prise en charge dans le logement de carte d'extension PCIe
(logement 2) sur la carte de montage 2.
Utilisez le tableau suivant comme guide d'installation des cartes d'extension pour un refroidissement approprié et un
ajustement mécanique correct. Les cartes d'extension à la priorité la plus haute doivent être installées tout d'abord par
62priorité de logement indiquée. Toutes les autres cartes d'extension doivent être installées par ordre de priorité de carte
et de priorité de logement.
Tableau 4. Ordre de priorité pour l'installation de cartes d'extension (carte de montage 2)
Priorité de la carte Type de carte Priorité du logement Maximum autorisé
1 RAID 4, 3, 2 1
2 CNA 4, 3, 2 2
3 Cartes réseau 10 Gb 4, 3, 2 2
4 HBA FC8 4, 3, 2 2
5 HBA FC4 4, 3, 2 2
6 Cartes réseau 1 Gb 4, 3, 2 2
7 Non RAID 4, 3, 2 2
Retrait d'une carte d'extension
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Ouvrez le système.
3. Soulevez le loquet de la carte d'extension.
4. Tenez la carte d'extension par ses bords et retirez-la de son connecteur sur la carte de montage.
5. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur l'emplacement non
utilisé, puis refermez le loquet.
REMARQUE: Vous devez installer une plaque de recouvrement sur un logement d'expansion vide pour conserver la
certification FCC (Federal Communications Commission) du système. Les plaques empêchent également la
pénétration de poussières et d'impuretés dans le système et favorisent le refroidissement et la circulation d'air
dans le système.
6. Refermez le système.
7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
63Figure 28. Retrait et installation de la carte d'extension sur la carte de montage 1
1. carte d'extension
2. loquet de carte d'extension
3. carte de montage 1
64Figure 29. Retrait et installation de la carte d'extension sur la carte de montage 2
1. carte de montage 2
2. loquet de carte d'extension
3. carte d'extension
Installation d'une carte d'extension
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Déballez la carte d'extension, puis préparez-la en vue de son installation.
Pour des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte.
2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
3. Ouvrez le système.
4. Repérez le connecteur de la carte d'extension sur la carte de montage.
5. Ouvrez le loquet de la carte d'extension, puis retirez la plaque de recouvrement.
6. Si vous installez une carte d'extension pleine hauteur, pleine longueur sur le logement 2 de la carte de montage 2,
ouvrez le support de cartes d'extension sur le carénage de refroidissement.
7. En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son connecteur latéral avec le connecteur de la carte
d'extension.
658. Insérez fermement le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte d'extension, jusqu'à ce que la
carte soit en place.
9. Remettez en place le loquet de la carte d'extension.
10. Connectez les câbles à la carte d'extension, le cas échéant.
11. Refermez le système.
12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
13. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de celle-ci.
Retrait de cartes de montage pour cartes d'extension
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Ouvrez le système.
REMARQUE: Avant de retirer la carte de montage pour carte d'extension, assurez-vous qu'aucune carte
d'extension n'est installée dessus.
3. Appuyez sur les pattes de dégagement et soulevez la carte de montage de son connecteur sur la carte système.
Figure 30. Retrait et installation de la carte de montage pour carte d'extension 1
1. carte de montage 1
662. pattes de dégagement (2)
3. broches de guidage (2)
4. connecteur
Figure 31. Retrait et installation de la carte de montage pour carte d'extension 2
1. carte de montage 2
2. connecteur
3. broches de guidage (2)
Installation des cartes de montage pour cartes d'extension
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Le cas échéant, réinstallez les cartes d'extension dans la carte de montage pour cartes d'extension.
2. Alignez la carte de montage pour cartes d'extension sur le connecteur et la broche du guide de la carte de
montage sur la carte système.
3. Abaissez la carte de montage pour cartes d'extension jusqu'à ce que son connecteur soit complètement
enclenché.
4. Refermez le système.
5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
6. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans sa documentation.
67Cartes de ports iDRAC (en option)
La carte de ports iDRAC prend en charge les éléments suivants :
• un port Ethernet 1 GbE
• carte SD vFlash
Retrait de la carte de ports iDRAC
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Ouvrez le système.
3. Débranchez tous les câbles connectés à la carte de ports iDRAC.
4. Soulevez le loquet de la carte d'extension.
5. Retirez la carte de ports iDRAC.
6. Si elle est installée, retirez la carte d'extension du logement 1 de la carte de montage 1.
7. Tout en maintenant la carte de montage, tenez la carte de ports iDRAC par ses bords et retirez-la de son
connecteur sur la carte de montage..
8. Si vous retirez définitivement la carte, installez une plaque de recouvrement métallique sur l'emplacement non
utilisé, puis refermez le loquet.
REMARQUE: Vous devez installer une plaque de recouvrement sur un logement d'expansion vide pour conserver la
certification FCC (Federal Communications Commission) du système. Les plaques empêchent également la
pénétration de poussières et d'impuretés dans le système et favorisent le refroidissement et la circulation d'air
dans le système.
9. Refermez le système.
10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
68Figure 32. Retrait et installation de la carte de ports iDRAC
1. carte de montage 1
2. carte de ports iDRAC
3. fente d'alignement de la carte de ports iDRAC
Installation de la carte de ports iDRAC
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Déballez la carte de ports iDRAC, puis préparez-la en vue de son installation.
Pour des instructions, consultez la documentation fournie avec la carte.
2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
3. Ouvrez le système.
4. Localisez le connecteur de carte de ports iDRAC sur la carte de montage pour cartes d'extension 1.
5. Ouvrez le loquet de la carte d'extension, puis retirez la plaque de recouvrement.
696. En tenant la carte par les bords, positionnez-la en alignant son connecteur latéral avec le connecteur de la carte
de ports iDRAC.
7. Alignez le support de la carte de ports iDRAC avec les crochets sur le châssis.
8. Insérez fermement le connecteur du bord de la carte dans le connecteur de carte de ports iDRAC jusqu'à ce que la
carte soit en place.
9. Remettez en place le loquet de la carte d'extension.
10. Connectez les câbles à la carte de ports iDRAC, le cas échéant.
11. Refermez le système.
12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
13. Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans la documentation de celle-ci.
Carte SD vFlash
La carte SD vFlash est une carte numérique sécurisée (SD/Secure Digital) qui se connecte dans un logement de carte
SD vFlash sur le système. Elle offre des capacités de stockage local permanent à la demande et un environnement de
déploiement personnalisé qui permet l'automatisation de la configuration des serveurs, des scripts et de l'imagerie. Elle
émule les périphériques USB. Pour plus d'informations, consultez le Guide d'utilisation iDRAC7 à l'adresse
support.dell.com/manuals.
Remplacement de la carte SD vFlash
1. Localisez le logement pour support VFlash sur la carte de ports iDRAC.
2. Pour retirer la carte mémoire SD vFlash qui y est installée, poussez la carte vers l'intérieur pour la libérer.
3. Retirez la carte du logement.
Figure 33. Retrait et installation de la carte SD vFlash
1. carte SD vFlash
2. logement pour carte SD vFlash
4. Pour installer la carte SD vFlash, insérez l'extrémité de la broche de contact de la carte SD (étiquette vers le haut)
dans le logement de carte du module.
REMARQUE: Le logement est muni d'un repère qui permet d'insérer la carte dans le bon sens.
5. Appuyez sur la carte pour qu'elle s'enclenche dans son logement.
70Module SD interne double
REMARQUE: Lorsque l'option Redundancy (Redondance) est définie sur Mirror Mode (Mode miroir) dans l'écran
Integrated Devices (Périphériques intégrés), l'information est répliquée d'une carte SD à l'autre.
Retrait du module SD interne double
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Ouvrez le système.
3. Repérez le module SD interne double sur le connecteur IDSDM de la carte système.
4. Le cas échéant, retirez la ou les cartes SD.
5. Maintenez la patte puis retirez le module SD double de la carte système.
6. Refermez le système.
7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
71Figure 34. Retrait et installation du module SD interne double
1. patte de retrait bleue
2. carte SD 1
3. carte SD 2
4. module SD double
5. connecteur de la carte système
Installation du module SD interne double
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Ouvrez le système.
3. Repérez le connecteur sur la carte système.
4. Alignez les connecteurs sur la carte système et le module SD double.
5. Maintenez la patte, puis poussez le module SD double jusqu'à ce qu'il soit correctement placé sur la carte système.
72REMARQUE: Une collerette en forme de L sur le bâti du bloc d'alimentation maintient le module SD double.
6. Refermez le système.
7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
Carte SD interne
Retrait d'une carte SD interne
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et
déconnectez-le des périphériques.
2. Ouvrez le système.
3. Repérez le logement de la carte SD sur le module SD interne double ou la carte d'extension du fond de panier, puis
exercez une pression sur la carte afin de la libérer et la retirer de son logement.
4. Refermez le système.
5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
Installation d'une carte SD interne
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Pour utiliser une carte SD avec le système, assurez-vous que le port correspondant est activé dans le
programme de configuration du système.
1. Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et
déconnectez-le des périphériques.
2. Ouvrez le système.
3. Localisez le connecteur de la carte SD sur le module SD interne double ou sur la carte d'extension de fond de
panier. En tournant le côté étiquetté vers le haut, insérez l'extrémité de la broche de contact dans le logement.
REMARQUE: Le logement est muni d'un détrompeur qui permet d'insérer la carte dans le bon sens.
4. Exercez une pression sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette en place.
5. Refermez le système.
6. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
73Carte contrôleur de stockage intégrée
Le système prend en charge une carte contrôleur intégrée qui sert de sous-système de stockage intégré aux disques
durs internes du système. Le contrôleur prend en charge les disques durs SAS et SATA et permet en outre de les inclure
dans les configurations RAID prises en charge par la version du contrôleur de stockage installée sur votre système.
Retrait de la carte contrôleur de stockage intégrée
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
2. Ouvrez le système.
REMARQUE: Pour accéder plus facilement à la carte contrôleur de stockage intégrée, retirez la carte de montage
pour carte d'extension 2. Consultez la section Retrait de cartes de montage pour cartes d'extension.
3. Appuyez sur les deux leviers d'éjection situés sur le bord de la carte pour libérer la carte du connecteur.
Lorsque la carte est dégagée des picots de fixation, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur
de la carte système.
4. Dégagez la carte contrôleur de stockage intégrée de son support, sur la carte système.
5. Retirez la carte contrôleur de stockage intégrée du système.
6. Refermez le système.
74Figure 35. Retrait et installation de la carte contrôleur de stockage intégrée
1. connecteur de stockage sur la carte système
2. ergots (2)
3. carte de contrôleur de stockage
4. support de la carte contrôleur de stockage
5. leviers de dégagement (2)
Installation de la carte contrôleur de stockage intégrée
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
2. Ouvrez le système.
3. Alignez une des extrémités de la carte sur le support de carte de la carte système.
754. Abaissez l'autre extrémité de la carte et alignez les trous qui se trouvent sur la carte avec les points de localisation
des extracteurs de la carte système.
5. Appuyez sur les coins de la carte jusqu'à ce qu'elle soit complètement en place.
Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot de fixation en plastique s'emboîte sur le rebord du support.
6. Refermez le système.
7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
Processeurs
Utilisez la procédure suivante lors de :
• l'installation d'un processeur supplémentaire
• le remplacement d'un processeur
Retrait d'un processeur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version de son BIOS du système à partir du
site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé pour
installer la mise à jour.
REMARQUE: Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller.
2. Mettez le système et ses périphériques hors tension, puis débranchez-le de la prise secteur. Ensuite, appuyez sur
le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes afin de décharger complètement le
système, avant d'en retirer le capot.
3. Ouvrez le système.
4. Retirez le carénage de refroidissement.
AVERTISSEMENT: Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques temps après l'arrêt
du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les manipuler.
PRÉCAUTION: Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous souhaitez retirer également
le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques.
5. À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, désserrez un des supports de retenue du dissipateur de chaleur. Attendez
30 secondes que le dissipateur de chaleur se désserre du processeur.
6. Desserrez les trois autres supports de retenue du dissipateur de chaleur.
7. Soulevez le dissipateur de chaleur pour l'extraire du processeur.
76Figure 36. Retrait et installation du dissipateur de chaleur
1. supports de retenue (4)
2. dissipateur de chaleur
3. vis de fixation (4)
PRÉCAUTION: La pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne
maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement.
8. Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support de processeur en le déverrouillant.
9. Faites pivoter le levier de dégagement de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support.
10. Faites pivoter le carénage du processeur vers le haut pour le dégager.
PRÉCAUTION: Les broches du support sont fragiles et peuvent être endommagées. Faites attention à ne pas plier
les broches lorsque vous retirez le processeur de son support.
11. Extrayez le processeur de son support et laissez le levier d'éjection ouvert en vue de l'installation du nouveau
processeur.
77Figure 37. Retrait et installation d'un processeur
1. processeur
2. cadre de protection du processeur
3. encoches du processeur (4)
4. détrompeurs de support (4)
5. support ZIF
6. levier de dégagement du support
REMARQUE: Une fois le processeur retiré, placez-le dans un conteneur antistatique pour une utilisation ultérieure,
un retour ou pour un stockage temporaire. Ne touchez pas le bas du processeur. Touchez uniquement les
extrémités de ses côtés.
Installation d'un processeur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Si vous installez un second processeur, vous devez :
• retirer le ventilateur factice du logement FAN6
• installer un ventilateur dans le logement FAN6
• mettre à niveau les deux cartes de montage pour cartes d'extension (cartes 1 et 2)
781. Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version de son BIOS du système à partir du
site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé pour
installer la mise à jour.
REMARQUE: Vous pouvez mettre à jour le BIOS du système à l'aide du Lifecycle Controller.
2. Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
Une fois le système débranché de l'alimentation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé
pendant 3 secondes afin de décharger complètement le système avant d'en retirer le capot.
3. Ouvrez le système.
4. Retirez le carénage de refroidissement.
AVERTISSEMENT: Le radiateur et le processeur restent chauds au toucher pendant quelques temps après l'arrêt
du système. Laissez refroidir le radiateur et le processeur avant de les manipuler.
PRÉCAUTION: Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous souhaitez retirer également
le processeur. Le dissipateur de chaleur est essentiel au maintien de bonnes conditions thermiques.
5. Placez votre pouce fermement sur le levier de dégagement du support de processeur en le déverrouillant.
6. Faites pivoter le levier de 90 degrés vers le haut.
7. Faites pivoter le carénage du processeur vers le haut pour le dégager.
8. Déballez le nouveau processeur.
9. Ouvrez le levier de dégagement du support de processeur, puis alignez le processeur sur les détrompeurs du
support ZIF.
PRÉCAUTION: Si le processeur n'est pas positionné correctement, il risque d'être endommagé ou d'endommager
la carte système de manière permanente. Faites attention à ne pas plier les broches du support.
PRÉCAUTION: Ne forcez pas l'installation du processeur. Lorsqu'il est positionné correctement, celui-ci
s'enclenche facilement dans le support.
10. Installez le processeur délicatement dans son support.
11. Fermez le cadre de protection du processeur.
12. Appuyez sur le levier de dégagement et faites-le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche.
13. À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, essuyez la pâte thermique du dissipateur de chaleur.
PRÉCAUTION: Si vous appliquez trop de pâte thermique, celle-ci risque d'atteindre et de contaminer le support de
processeur.
14. Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur, puis appliquez-en tout le contenu sur le centre
de la face supérieure du nouveau processeur.
15. Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur.
16. À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, serrez les supports de retenue du dissipateur de chaleur.
17. Installez le carénage de refroidissement.
18. Refermez le système.
19. Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension.
20. Appuyez sur pour accéder à la configuration du système, et vérifiez que les informations relatives au
processeur correspondent bien à la nouvelle configuration.
21. Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement.
Blocs d'alimentation
Votre système prend en charge les éléments suivants :
• Deux modules d'alimentation en CA de 495 W, 750 W ou 1 100 W
79• Un module d'alimentation par câble de 550 W (non redondant)
• Deux modules d'alimentation en CC de 1 100 W (selon disponibilité).
– Lorsque deux blocs d'alimentation identiques sont installés, la configuration de l'alimentation est
redondante (1 + 1). En mode redondant, l'alimentation est fournie au système de façon égale à partir des
deux blocs d'alimentation, ceci pour une plus grande efficacité.
– Si un seul bloc d'alimentation est installé, la configuration est non redondante (1 + 0). L'alimentation est
fournie au système uniquement par le bloc d'alimentation unique.
REMARQUE: Si deux blocs sont installés, ils doivent être du même type et disposer de la même puissance
maximale de sortie.
PRÉCAUTION: Ne mettez pas votre système en marche si un seul bloc d'alimentation en CA ou en CC de 1 100 W
est installé.
Retrait d'un bloc d'alimentation en CA
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Le système exige un bloc d'alimentation pour fonctionner normalement. Sur les systèmes
redondants, retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension.
REMARQUE: Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il empêche le
retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue du câble, reportez-vous à la
documentation de rack du système.
1. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à retirer, puis retirez les câbles de la bande
Velcro.
2. Appuyez sur le loquet de dégagement, puis retirez le bloc d'alimentation du châssis.
Figure 38. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation en CA
1. connecteur
802. bloc d'alimentation
3. loquet de dégagement
4. poignée du bloc d'alimentation
Installation d'un bloc d'alimentation en CA
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Vérifiez que les blocs d'alimentation sont de même type et qu'ils ont la même puissance maximale de sortie.
REMARQUE: La puissance maximale (en watts) est indiquée sur l'étiquette du bloc d'alimentation.
2. Le cas échéant, retirez le cache du bloc d'alimentation.
3. Faites glisser le bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le loquet de
dégagement s'enclenche.
REMARQUE: Si vous avez débloqué le bras de gestion des câbles, ré-enclenchez-le. Pour plus d'informations sur le
bras de gestion des câbles, reportez-vous à la documentation du système relative au rack.
4. Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation et branchez son autre extrémité sur une prise
électrique.
PRÉCAUTION: Lorsque vous branchez le câble d'alimentation, fixez-le à l'aide de la bande.
REMARQUE: Lors de l'installation, du remplacement à chaud ou de l'ajout à chaud d'un bloc d'alimentation,
attendez quelques secondes pour que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine son état. Le
voyant d'état du bloc d'alimentation devient vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement.
Instructions de câblage pour un bloc d'alimentation en CC
Votre système prend en charge jusqu'à deux blocs d'alimentation –(48–60) V CC (selon disponibilité).
AVERTISSEMENT: Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de 48 à 60 V, un électricien
qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux mises à la terre de sécurité. N'essayez
pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même.
Tout le câblage électrique doit être conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez
les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Équipez l'unité uniquement de câbles en cuivre, de grosseur 10 AWG, supportant au moins 90 ºC
pour la source et le retour. Protégez le bloc –(48–60) V CC (1 câble) avec un dispositif de protection contre les
surtensions par circuit de dérivation 50 A pour CC avec un haut calibre de relais d'interruption.
REMARQUE: Un dispositif de désaccouplage accessible facilement, approuvé et qualifié, doit être intégré au
câblage.
Configuration d'entrée requise
• Tension d'alimentation : –(48–60) V CC
• Consommation électrique : 32 A (maximum)
81Contenu du kit
• Bloc de terminal Dell numéro de pièce 6RYJ9 ou équivalent (1)
• Écrou n° 6-32 équipé d'une rondelle de blocage (1)
Outils requis
Pince à dénuder pouvant supprimer une isolation de calibre10 AWG solide ou toronnée, fil de cuivre isolé
REMARQUE: Utiliser du fil alpha, numéro de pièce 3080 ou équivalent (torsade 65/30).
Câbles requis
• Un câble noir UL 10 AWG, 2 mètres maximum (torsadé) [–(48–60) V CC]
• Un câble rouge UL 10 AWG, 2 mètres maximum (torsadé) (V CC au retour)
• Un câble torsadé vert/jaune, vert avec bande jaune UL 10 AWG, 2 mètres maximum (mise à la terre)
Assemblage et connexion du câble de terre de sécurité
AVERTISSEMENT: Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de 48 à 60 V, un électricien
qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux mises à la terre de sécurité. N'essayez
pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même.
Tout le câblage électrique doit être conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez
les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Enlevez la protection isolante de l'extrémité du câble vert/jaune pour exposer environ 4,5 mm (0,175 pouce) de fil de
cuivre.
2. À l'aide d'une pince à sertir manuelle (Tyco Electronics, 58433-3 ou équivalent), pincez la cosse à languette en
anneau (Jeeson Terminals Inc., R5-4SA ou équivalent) sur le câble vert/jaune (câble de terre de sécurité).
3. Connectez le câble de terre de sécurité au point de mise à la terre à l'arrière du système à l'aide d'un écrou de
taille 6-32 équipé d'une rondelle-frein.
82Figure 39. Assemblage et connexion du câble de terre de sécurité
1. câble de terre de sécurité
2. point de mise à la terre
3. rondelle-frein
4. rondelle élastique
5. écrou 6-32
Assemblage des câbles d'alimentation d'entrée en CC
AVERTISSEMENT: Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de 48 à 60 V, un électricien
qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux mises à la terre de sécurité. N'essayez
pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même.
Tout le câblage électrique doit être conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez
les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Enlevez la protection isolante de l'extrémité des câbles d'alimentation en CC pour exposer environ 13 mm (0,5
pouce) de fil de cuivre.
AVERTISSEMENT: L'inversion de la polarité lors de la connexion des câbles d'alimentation en CC peut
endommager de manière irréversible le bloc d'alimentation du système.
2. Insérez les extrémités en cuivre dans les connecteurs homologues et serrez les vis imperdables situées en haut
des connecteurs homologues à l'aide d'un tournevis cruciforme No. 2.
AVERTISSEMENT: Pour protéger le bloc d'alimentation des chocs électriques, les vis imperdables doivent être
recouvertes du capuchon en caoutchouc avant d'insérer le connecteur homologue dans le bloc d'alimentation.
3. Faites pivoter les capuchons en caoutchouc dans le sens des aiguilles d'une montre pour les fixer sur les vis
imperdables.
834. Insérez le connecteur homologue dans le bloc d'alimentation.
Figure 40. Assemblage des câbles d'alimentation d'entrée en CC
1. support d'alimentation en CC
2. capuchon en caoutchouc
3. vis imperdables (2)
4. connecteur d'alimentation CC
5. câble –48 V
6. câble RTN
7. câble de terre
Retrait d'un bloc d'alimentation en CC
AVERTISSEMENT: Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de 48 à 60 V, un électricien
qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux mises à la terre de sécurité. N'essayez
pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même.
Tout le câblage électrique doit être conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez
les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Le système exige un bloc d'alimentation pour un fonctionnement normal. Sur les systèmes
redondants, retirez et remplacez un seul bloc d'alimentation à la fois lorsque le système est sous tension.
REMARQUE: Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il empêche le
retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue du câble, reportez-vous à la
documentation de rack du système.
1. Déconnectez les câbles d'alimentation de leur source d'alimentation et le connecteur du bloc d'alimentation à
retirer.
2. Débranchez le câble de terre de sécurité.
3. Appuyez sur le loquet de dégagement, puis retirez le bloc d'alimentation du châssis.
84Figure 41. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation en CC
1. connecteur
2. alimentation électrique
3. voyant d'état du bloc d'alimentation
4. loquet
5. poignée du bloc d'alimentation
Installation d'un bloc d'alimentation en CC
AVERTISSEMENT: Pour les équipements qui utilisent des blocs d'alimentation en CC de 48 à 60 V, un électricien
qualifié doit effectuer toutes les connexions à l'alimentation en CC et aux mises à la terre de sécurité. N'essayez
pas d'établir la connexion à une source d'alimentation en CC ou d'installer les mises à la terre par vous-même.
Tout le câblage électrique doit être conforme aux pratiques et aux codes locaux et nationaux en vigueur. Tout
dommage provoqué par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez
les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Vérifiez que les blocs d'alimentation sont de même type et qu'ils ont la même puissance maximale de sortie.
REMARQUE: La puissance maximale de sortie (en watts) est indiquée sur l'étiquette du bloc d'alimentation.
2. Le cas échéant, retirez le cache du bloc d'alimentation.
3. Faites glisser le nouveau bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'emboîte complètement et que le
loquet de dégagement s'enclenche.
REMARQUE: Si vous avez détaché le bras de retenue du câble, attachez-le de nouveau. Pour de plus amples
informations sur le bras de retenue du câble, reportez-vous à la documentation de rack du système.
4. Connectez le câble de terre de sécurité.
5. Installez le connecteur d'alimentation en CC dans le bloc d'alimentation.
PRÉCAUTION: Lorsque vous connectez les câbles d'alimentation, fixez-les à l'aide de la bande Velcro à la poignée
du bloc d'alimentation.
6. Connectez les câbles à une source d'alimentation en CC.
85REMARQUE: Lors de l'installation, du remplacement à chaud ou de l'ajout à chaud d'un nouveau bloc
d'alimentation, attendez quelques secondes pour que le système reconnaisse le bloc d'alimentation et détermine
son état. Le voyant d'état du bloc d'alimentation s'allume en vert pour indiquer que le bloc d'alimentation
fonctionne correctement.
Retrait d'un cache de bloc d'alimentation
PRÉCAUTION: Pour assurer un refroidissement du système correct, il est nécessaire d'installer le cache du bloc
d'alimentation dans la deuxième baie de bloc d'alimentation dans le cas d'une configuration non redondante.
Retirez le cache du bloc d'alimentation uniquement si vous installez un deuxième bloc d'alimentation.
Si vous installez un bloc d'alimentation secondaire, tirez sur le cache placé sur la baie vers l'extérieur pour
l'extraire.
Figure 42. Retrait et installation d'un cache de bloc d'alimentation
1. cache de bloc d'alimentation
Installation du cache de bloc d'alimentation
REMARQUE: Le cache de bloc d'alimentation ne doit être installé que sur la seconde baie d'alimentation.
Pour installer le cache de bloc d'alimentation, alignez-le sur la baie d'alimentation, puis insérez-le dans le châssis
jusqu'à ce qu'il se mette en place en émettant un déclic.
Retrait des cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
861. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à retirer, puis dégagez les câbles de la
bande.
3. Ouvrez le système.
4. Débranchez tous les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte système, aux disques durs et au
lecteur optique.
PRÉCAUTION: L'ensemble de cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation doivent être
retirées du système avant de les séparer. Ainsi, vous éviterez d'abîmer la partie inférieure de la carte de
distribution de l'alimentation.
5. Retirez les vis fixant la carte de distribution de l'alimentation au châssis.
6. Tout en maintenant la patte de dégagement enfoncée, faites glisser l'ensemble de cartes de distribution de
l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation vers le haut en direction du ventilateur, puis dégagez-le du
système.
7. Retirez la carte de distribution de l'alimentation de son connecteur sur la carte de l'interposeur d'alimentation.
Figure 43. Retrait et installation de la carte de distribution de l'alimentation
1. carte de distribution de l'alimentation
2. connecteur du câble du ventilateur 6
3. vis (4)
4. carte de l'interposeur d'alimentation
5. patte de dégagement
6. connecteur de la carte de distribution de
l'alimentation
87Figure 44. Connecteurs de la carte de distribution de l'alimentation
1. connecteur du câble du ventilateur 6
2. connecteur de la carte de distribution de l'alimentation
3. connecteur d'alimentation à 8 broches
88Figure 45. Connecteurs de la carte de l'interposeur d'alimentation
1. connecteur d'alimentation à 8 broches
2. logements de retenue (4)
3. connecteur de la carte de distribution de l'alimentation
Installation des cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez les cartes de distribution de l'alimentation et de l'interposeur d'alimentation de leur emballage.
2. Ouvrez le système.
3. Connectez la carte de distribution de l'alimentation à la carte de l'interposeur d'alimentation en dehors du système.
PRÉCAUTION: Pour éviter d'abîmer la partie inférieure de la carte de distribution de l'alimentation, veuillez toujours
connecter la carte de distribution de l'alimentation à la carte de l'interposeur d'alimentation en dehors du système.
4. Faites glisser l'ensemble formé par la carte de distribution de l'alimentation et la carte de l'interposeur
d'alimentation dans les crochets de retenue, et appuyez sur les deux cartes jusqu'à ce qu'elles s'enclenchent.
5. Installez les quatre vis qui fixent la carte de distribution de l'alimentation au châssis.
6. Branchez les câbles de distribution de l'alimentation sur la carte système, le câble du ventilateur sur la carte de
distribution de l'alimentation, et le câble d'alimentation sur la carte de l'interposeur d'alimentation.
7. Installez les blocs d'alimentation dans le système.
8. Refermez le système.
9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
89Retrait d'un bloc d'alimentation non redondant
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Vous devrez peut-être détacher et soulever le bras de retenue optionnel du câble s'il empêche le
retrait du bloc d'alimentation. Pour de plus amples informations sur le bras de retenue du câble, reportez-vous à la
documentation de rack du système.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur le bloc à retirer, puis dégagez les câbles de la
bande.
3. Ouvrez le système.
4. Débranchez les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte système et au fond de panier des
disques durs.
5. Retirez la vis fixant le bloc d'alimentation au picot de fixation sur le châssis.
6. Retirez le bloc d'alimentation du châssis et du système.
90Figure 46. Retrait et installation d'un bloc d'alimentation non redondant
1. vis du châssis
2. bâti du bloc d'alimentation
3. bloc d'alimentation
4. picot de fixation sur le châssis
5. câble d'alimentation (24 broches)
6. câble d'alimentation (8 broches)
7. connecteur d'alimentation du fond de panier
des disques durs
91Installation d'un bloc d'alimentation non redondant
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le bloc d'alimentation non redondant de son emballage.
2. Ouvrez le système.
3. Insérez le nouveau bloc d'alimentation dans le châssis jusqu'à ce que le trou de vis du premier soient alignés sur le
picot de fixation du second.
4. Serrez la vis pour fixer le bloc d'alimentation au picot de fixation du châssis.
5. Branchez le câble d'alimentation sur le bloc d'alimentation.
6. Branchez les câbles d'alimentation à la carte système et au fond de panier des disques durs.
REMARQUE: Faites passer le câble d'alimentation du fond de panier à travers le cache de ventilateur placé dans le
logement FAN1.
7. Refermez le système.
8. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
Retrait du séparateur de bloc d'alimentation redondant
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur les blocs d'alimentation, puis dégagez les câbles
de la bande.
3. Retirez les blocs d'alimentation redondants.
4. Ouvrez le système.
5. Retirez la vis fixant le séparateur au bâti du bloc d'alimentation.
6. Dégagez le séparateur de bloc d'alimentation redondant en appuyant dessus et en le sortant du bâti du bloc
d'alimentation.
92Figure 47. Retrait et installation du séparateur de bloc d'alimentation redondant
1. encoches d'alignement du séparateur de bloc d'alimentation redondant (3)
2. pattes d'alignement du séparateur de bloc d'alimentation redondant (3)
3. séparateur de bloc d'alimentation redondant
4. vis du bâti du bloc d'alimentation
5. bâti du bloc d'alimentation
Installation du séparateur de bloc d'alimentation redondant
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Débranchez le câble branché sur la source d'alimentation et sur les blocs d'alimentation, puis dégagez les câbles
de la bande.
933. Ouvrez le système.
4. Débranchez tous les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte système, aux disques durs et au
lecteur optique.
5. Retirez les blocs d'alimentation non redondants du système.
6. Installez le séparateur de bloc d'alimentation redondant :
a) Faites glisser le séparateur de bloc d'alimentation redondant dans le bâti du bloc d'alimentation.
b) Alignez le séparateur avec les encoches du bâti du bloc d'alimentation.
c) Poussez le séparateur de bloc d'alimentation vers le haut, et faites-le glisser dans le bâti du bloc
d'alimentation.
d) Installez la vis afin de fixer le séparateur au bâti du bloc d'alimentation.
7. Installez les blocs d'alimentation redondants dans le système.
8. Branchez les câbles de distribution de l'alimentation sur la carte système, le câble du ventilateur sur la carte de
distribution de l'alimentation, et le câble d'alimentation sur la carte de l'interposeur d'alimentation.
9. Refermez le système.
10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
Pile du système
Remplacement de la batterie du système
AVERTISSEMENT: Il existe un risque d'explosion d'une nouvelle batterie si elle n'est pas correctement installée.
Remplacez la batterie par une batterie identique ou équivalente recommandée par le fabricant. Pour en savoir
plus, consultez les informations de sécurité.
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
2. Ouvrez le système.
Figure 48. Remplacement de la batterie du système
1. batterie du système
942. connecteur de la batterie
3. Localisez le support de batterie.
PRÉCAUTION: Pour ne pas endommager le connecteur de la batterie, vous devez le maintenir fermement en place
lorsque vous installez ou retirez une batterie.
4. Pour retirer la batterie, appuyez fermement sur le pôle positif du connecteur et retirez la batterie des pattes de
fixation sur le pôle négatif du connecteur.
5. Pour installer une nouvelle batterie dans le système, maintenez celle-ci avec le côté «+» vers le haut puis faites-la
glisser sous les pattes de fixation sur le pôle positif du connecteur.
6. Appuyez sur la batterie pour l'enclencher dans le connecteur.
7. Refermez le système.
8. Rebranchez le système sur la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
9. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la batterie fonctionne correctement.
10. Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système.
11. Quittez le programme de configuration du système.
Fond de panier des disques durs
Retrait du fond de panier des disques durs
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le cadre avant s'il est installé.
2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
3. Ouvrez le système.
PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez les disques durs du système
avant d'enlever le fond de panier de disque dur.
PRÉCAUTION: Avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro d'emplacement et étiquetez-le
temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit.
4. Retirez tous les disques durs.
5. Débranchez le(s) câble(s) de données SAS/SATA/SSD et le câble d'alimentation du fond de panier des disques
durs.
6. Déconnectez le câble d'alimentation/de données du panneau de commande.
7. Appuyez sur les pattes de dégagement de couleur bleue du fond de panier des disques durs dans la direction des
flèches afin de dégager le fond de panier du châssis.
8. Tirez le fond de panier des disques durs hors du système jusqu'à ce que les crochets de fixation du fond de panier
soient libérés des fentes de fixation sur le châssis.
95Figure 49. Retrait et installation du fond de panier des disques durs
1. crochets de fixation
2. fente de fixation
3. pattes de dégagement (2)
4. connecteur SAS A
5. connecteur de signal du fond de panier
6. connecteur d'alimentation du fond de panier
7. connecteur SAS B
8. fond de panier des disques durs
9. connecteurs des disques durs (8)
96Figure 50. Schéma de câblage du fond de panier des disques durs pour un système avec bloc d'alimentation redondant
1. carte système
2. fond de panier des disques durs
3. connecteur du câble SAS B
4. connecteur du câble d'alimentation
5. connecteur du câble de signal
6. connecteur du câble SAS A
7. guide d'acheminement des câbles
8. carte de distribution de l'alimentation
9. loquet de retenue des câbles
97Figure 51. Schéma de câblage du fond de panier des disques durs pour un système avec bloc d'alimentation non
redondant
1. carte système
2. fond de panier des disques durs
3. connecteur du câble SAS B
4. connecteur du câble d'alimentation
5. connecteur du câble de signal
6. connecteur du câble SAS A
7. guide d'acheminement des câbles
8. logement FAN1
9. loquet de retenue des câbles
10. bloc d'alimentation non redondant
Installation du fond de panier des disques durs
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Tout en maintenant les pattes de dégagement de couleur bleue, alignez les logements du fond de panier des
disques durs avec les crochets de fixation du châssis.
2. Enfoncez le fond de panier des disques durs jusqu'à ce que les pattes de dégagement de couleur bleue
s'enclenchent.
3. Branchez le câble SAS A au connecteur SAS A et le câble SAS B au connecteur SAS B sur le fond de panier des
disques durs.
4. Connectez le(s) câble(s) d'alimentation au fond de panier des disques durs.
985. Faites passer les câbles d'alimentation et de données le long de la paroi du châssis.
6. Installez les disques durs à leur emplacement d'origine.
7. Refermez le système.
8. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
9. Le cas échéant, installez le cadre avant.
Assemblage du panneau de commande
Retrait de la carte du panneau de commande
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le cadre avant s'il est installé.
2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
3. Ouvrez le système.
PRÉCAUTION: Le connecteur du module d'affichage est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous
que l'onglet de verouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit
être engagé après l'insertion.
4. Débranchez le câble USB, le câble du panneau de commande et celui du module d'affichage de la carte du
panneau de commande.
5. À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, retirez les deux vis qui fixent la carte du panneau de commande au châssis.
6. Faites glisser la carte du panneau de commande vers l'arrière du système et extrayez-la.
99Figure 52. Retrait et installation de la carte du panneau de commande
1. carte du panneau de commande
2. Vis (2)
3. câble de données du panneau de commande
4. câble USB
Installation de la carte du panneau de commande
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Alignez les trous de vis de la carte du panneau de commande sur les picots de fixation du châssis.
2. À l'aide d'un tournevis cruciforme n°2, revissez les deux vis qui fixent la carte du panneau de commande sur le
châssis.
PRÉCAUTION: Le connecteur du module d'affichage est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous
que l'onglet de verouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit
être engagé après l'insertion.
3. Branchez le câble USB, le câble du panneau de commande et celui du module d'affichage sur la carte du panneau
de commande.
4. Faites passer les câbles d'alimentation/de données dans le support de fixation des câbles.
5. Refermez le système.
1006. Le cas échéant, installez le cadre avant.
7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
Retrait du panneau de commande
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Retirez le cadre avant s'il est installé.
2. Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des
périphériques.
3. Ouvrez le système.
PRÉCAUTION: Le connecteur du module d'affichage est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous
que l'onglet de verouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit
être engagé après l'insertion.
4. Débranchez le câble du module d'affichage de la carte du panneau de commande.
REMARQUE: Le panneau de commande est doté de six pattes qui le maintiennent sur le châssis.
PRÉCAUTION: Ne forcez pas outre mesure, sous peine d'endommager le panneau de commande.
5. Maintenez le panneau de commande par ses bords supérieurs et tirez-le vers le haut jusqu'à ce que ses languettes
le libèrent.
6. Tirez le panneau de commande hors du châssis.
1. encoches de la paroi avant du châssis (6)
1012. panneau de commande
Installation du panneau de commande
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Faites glisser le côté gauche du panneau de commande dans le châssis de façon à ce que la languette gauche du
panneau de commande s'aligne avec le logement sur la paroi du châssis et que la languette gauche supérieure
s'aligne avec le logement sur le haut du châssis.
2. Insérez le câble de module d'affichage dans le châssis en le faisant passer par l'ouverture.
3. Appuyez sur le côté droit du panneau de commande jusqu'à ce que la patte droite supérieure s'aligne sur le haut
du châssis et que le panneau s'enclenche.
PRÉCAUTION: Le connecteur du module d'affichage est un connecteur ZIF (force d'insertion nulle). Assurez-vous
que l'onglet de verouillage sur le connecteur est relâché avant le retrait et l'insertion. L'onglet de verrouillage doit
être engagé après l'insertion.
4. Branchez le câble du module d'affichage sur la carte du panneau de commande.
5. Refermez le système.
6. Le cas échéant, installez le cadre avant.
7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
Carte système
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Si vous utilisez le module TPM (Trusted Program Module) avec une clé de cryptage, il est possible
que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de l'installation du système ou d'un programme. Assurezvous de créer et stocker de manière sûre cette clé de restauration Si vous remplacez cette carte système, vous
devrez fournir la clé de restauration lorsque vous redémarrerez le système ou le programme avant de pouvoir
accéder aux données cryptées de vos disques durs.
1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
2. Retirez le cadre avant s'il est installé.
3. Ouvrez le système.
4. Retirez les composants suivants :
a) Si elle est installée, la carte d'extension pleine longueur du logement 2 de la carte de montage pour carte
d'extension 2.
102b) carénage de refroidissement
c) modules de mémoire
AVERTISSEMENT: Les modules de mémoire restent chaudes au toucher quelques temps après l'arrêt du système.
Laissez-les refroidir avant de les manipuler. Manipulez-les par leurs bords et évitez de toucher leurs composants.
d) bloc(s) d'alimentation
e) cartes d'extension
f) carte contrôleur de stockage intégrée
g) cartes de montage pour cartes d'extension
AVERTISSEMENT: Le dissipateur de chaleur reste chaud un certain temps après la mise hors tension du système.
Veillez à ne pas le toucher lors du retrait de la carte système.
h) module SD interne double
PRÉCAUTION: Pour éviter d'endommager le mini câble et le mini connecteur SAS, suivez la bonne procédure lors
du retrait du mini câble SAS de la carte système.
5. Déconnectez le mini câble SAS de la carte système :
a) Poussez le connecteur du mini câble SAS pour le faire glisser correctement dans le connecteur (SAS_A) de la
carte système.
b) Enfoncez puis maintenez la patte métallique du connecteur du mini câble SAS.
c) Retirez le mini câble SAS du connecteur de la carte système.
a. connecteur du mini câble SAS
b. languette métallique
c. connecteur de la carte système
6. Débranchez tous les câbles de la carte système.
PRÉCAUTION: Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système en retirant la carte système du
châssis.
7. Retirez la batterie du système.
8. Saisissez le support de carte système, faites glisser la carte système vers l'avant du système, puis soulevez-la pour
la dégager du châssis.
PRÉCAUTION: Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour
soulever l'assemblage de la carte système.
103Figure 53. Retrait et installation de la carte système
1. vis de fixation (9)
2. porte-carte système
3. carte système
Installation de la carte système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Déballez le nouvel assemblage de la carte système.
PRÉCAUTION: Ne vous servez pas d'une barrette de mémoire, d'un processeur ou de tout autre composant pour
soulever l'assemblage de la carte système.
PRÉCAUTION: Veillez à ne pas endommager le bouton d'identification du système lors de la remise en place de la
carte système dans le châssis.
2. En tenant le porte-carte système, abaissez la carte système dans le châssis.
3. Poussez la carte système vers l'arrière du châssis jusqu'à ce qu'elle s'enclenche.
4. Installez la batterie du système.
5. Réinstallez les éléments suivants :
a) module SD interne double
b) cartes d'extension et carte contrôleur de stockage intégrée
c) cartes de montage pour cartes d'extension
d) bloc(s) d'alimentation
e) modules de mémoire
104f) carénage de refroidissement
g) Si elle est installée, la carte d'extension pleine longueur du logement 2 de la carte de montage pour carte
d'extension 2.
6. Connectez les câbles à la carte système.
7. Faites passer les câbles d'alimentation/de données dans le support de fixation des câbles.
8. Refermez le système.
9. Le cas échéant, installez le cadre avant.
10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
11. Importez votre licence Ports iDRAC existante. Pour plus d'informations, reportez-vous au document iDRAC7 User's
Guide (Guide d'utilisation iDRAC7) à l'adresse support.dell.com/manuals.
1051064
Dépannage du système
La sécurité en priorité, pour vous et votre système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Dépannage des échecs de démarrage du système
Si vous démarrez le système en mode de démarrage BIOS après l'installation du système d'exploitation à partir du
Gestionnaire de démarrage UEFI, le système se bloquera. L'inverse est également vrai. Vous devez démarrer en utilisant
le même mode de démarrage que celui avec lequel vous avez installé le système d'exploitation.
Pour tous les autres problèmes de démarrage, notez les messages du système qui apparaissent à l'écran.
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont
correctement fixés aux connecteurs externes de votre système.
Dépannage du sous-système vidéo
1. Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système).
2. Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur.
3. Exécutez le test de diagnostic approprié.
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d'un périphérique USB
Effectuez les étapes suivantes pour dépanner un clavier/une souris USB. Pour tous les autres périphériques USB,
passez à l'étape 7.
1. Débranchez un court instant du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les.
2. Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système.
3. Si l'incident est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que
les ports USB défectueux sont activés.
4. Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche.
5. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux.
1076. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système.
7. Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système.
8. Redémarrez le système et, si votre clavier fonctionne, entrez dans le programme de configuration du système.
Vérifiez que tous les ports USB sont activés dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés), dans les
options du programme de configuration du système.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès distant. Si le système n'est pas
accessible, réinitialisez le cavalier NVRAM_CLR à l'intérieur de votre système et restaurez les paramètres par
défaut du BIOS.
9. Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un.
10. Si un périphérique provoque un problème similaire, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB si nécessaire,
puis remettez le périphérique sous tension.
Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
1. Mettez hors tension le système et les périphériques connectés au port série.
2. Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique série sous
tension.
Si vous avez résolu le problème, remplacez le câble d'interface par un câble réputé fiable.
3. Mettez hors tension le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire.
4. Mettez sous tension le système et le périphérique série.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d'une carte réseau
1. Lancez les tests de diagnostic adéquats. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système pour
connaître les tests de diagnostic disponibles.
2. Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau.
3. Vérifiez le voyant approprié du connecteur de carte réseau :
– Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements.
– Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou
manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Reportez-vous à la documentation de votre carte réseau.
– Le cas échéant, modifiez le paramètre d'autonégociation.
– Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
4. Assurez-vous que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Reportez-vous à
documentation de votre carte réseau.
5. Entrez dans le programme de configuration du système, et confirmez que les ports de la carte réseau sont activés
dans l'écran Périphériques intégrés.
6. Assurez-vous que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous configurés sur la
même vitesse de transmission de données et en recto-verso. Reportez-vous à la documentation de chaque
périphérique réseau.
7. Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale.
Si toutes les tentatives de dépannage échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
108Dépannage d'un système mouillé
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
2. Ouvrez le système.
3. Désassemblez les composants du système :
– Disques durs
– Fond de panier des disques durs
– clé de mémoire USB
– Carénage de refroidissement
– Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant)
– Cartes d'extension
– Bloc)s) d'alimentation
– Module de ventilation, le cas échéant
– Ventilateurs de refroidissement
– Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
– Barrettes de mémoire
4. Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
5. Réinstallez les composants retirés à l'étape 3.
6. Refermez le système.
7. Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Si le système ne démarre pas normalement, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
8. Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées.
9. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d'un système endommagé
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
2. Ouvrez le système.
3. Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
109– Carénage de refroidissement
– Cartes de montage de carte d'extension (le cas échéant)
– Cartes d'extension
– Bloc)s) d'alimentation
– Module de ventilation, le cas échéant
– Ventilateurs de refroidissement
– Processeur(s) et dissipateur(s) de chaleur
– Barrettes de mémoire
– Supports de disque dur
– Fond de panier des disques durs
4. Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
5. Refermez le système.
6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage de la pile du système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Si le système est hors tension pendant une longue période (des semaines ou des mois), la NVRAM
peut perdre ses informations de configuration du système. Cette situation est provoquée par une pile défectueuse.
1. Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système.
2. Mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur pendant au moins une heure.
3. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.
4. Accédez à la configuration du système.
Si la date et l'heure sont incorrectes dans la configuration du système, vérifiez si le SEL affiche des messages de
pile système.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
REMARQUE: Il se peut que certains logiciels fassent accélérer ou ralentir l'heure du système. Si le système semble
fonctionner normalement hormis l'heure se trouvant dans la configuration du système, le problème provient peut-
être du logiciel plutôt que d'une batterie défectueuse.
Dépannage des blocs d'alimentation
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation.
110REMARQUE: Après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le
temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement.
2. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des problèmes de refroidissement
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe :
• Retrait du capot du système, du carénage de refroidissement, de la plaque de recouvrement EMI, du cache de
barrette de mémoire ou de plaque de recouvrement arrière.
• La température ambiante est trop élevée.
• La circulation de l'air extérieur est bloquée.
• Retrait ou panne de l'un des ventilateurs de refroidissement.
• Les consignes d'installation de la carte d'extension n'ont pas été respectées.
Dépannage des ventilateurs de refroidissement
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Ouvrez le système.
2. Remettez en place le ventilateur ou le câble d'alimentation du ventilateur.
3. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage de la mémoire système
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Si le système est opérationnel, lancez les tests de diagnostic adéquats. Reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système pour connaître les tests de diagnostic disponibles.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic.
2. Si le système n'est pas opérationnel, mettez-le hors tension ainsi que ses périphériques connectés, puis
débranchez-le de sa source d'alimentation. Patientez au moins 10 secondes, puis reconnectez le système à sa
source d'alimentation.
3. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à
l'écran.
111Si un message d'erreur indiquant une panne de module de mémoire s'affiche, passez à l'étape 12.
4. Entrez dans le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres de mémoire du système.
Modifiez-les si nécessaire.
Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à
l'étape 12.
5. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
6. Ouvrez le système.
7. Vérifiez les canaux de mémoire et assurez-vous que l'installation des barrettes est correcte.
8. Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports.
9. Refermez le système.
10. Accédez à la configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante.
11. Ouvrez le système.
12. Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique une panne d'un module de mémoire spécifique, installez un
module qui fonctionne à la place du module défectueux.
13. Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de
barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité.
Si un message d'erreur s'affiche à l'écran, il peut s'agir d'un problème lié au type des DIMM installées, d'une
installation incorrecte des DIMM ou de DIMM défectueuse(s). Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour
résoudre le problème. Pour de plus amples informations, reportez-vous aux consignes générales d'installation des
modules de mémoire.
14. Refermez le système.
15. Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur
qui s'affichent.
16. Si le problème de mémoire est toujours indiqué, répétez les étapes 12 à 15 pour chaque module de mémoire
installé.
Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, reportez-vous à la section Obtention
d'aide.
Dépannage d'une clé USB interne
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Entrez dans le programme de configuration du système et assurez-vous que le Port de clé USB est activé depuis
l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés).
2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
3. Ouvrez le système.
4. Identifiez la clé USB et remettez-la en place.
5. Refermez le système.
6. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne
correctement.
1127. Si le problème persiste, répétez les étapes 2 et 3.
8. Insérez une autre clé USB en état de marche.
9. Refermez le système.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d'une carte SD
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Certaines cartes SD sont équipées d'un commutateur physique de protection contre écriture. Si le
commutateur de protection contre écriture est allumé, il est impossible d'écrire sur la carte SD.
1. Accédez à la configuration du système et vérifiez qu'Internal SD Card Port (Port de la carte SD interne) est activé.
2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
3. Ouvrez le système.
PRÉCAUTION: Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur le mode
Mirror (Miroir) dans l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) de la configuration du système, vous
devez suivre les instructions décrites aux étapes 4 à 7 pour éviter toute perte de données.
REMARQUE: Lorsqu'une panne de carte SD survient, le contrôleur de module SD interne double la signale au
système. Lors du redémarrage suivant, le système affiche un message indiquant la panne.
4. Si l'option Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) est réglée sur Disabled (Désactivé),
remplacez la carte SD défectueuse par une nouvelle.
5. Si la carte SD 1 a échoué, retirez la carte du logement de carte SD 1. Si la carte SD 2 a échoué, installez une
nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2, puis passez à l'étape 7.
6. Retirez la carte se trouvant dans le logement de carte SD 2 et insérez-la dans le logement de carte SD 1.
7. Insérez la nouvelle carte SD dans le logement de carte SD 2.
8. Refermez le système.
9. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
10. Accédez à la configuration du système et assurez-vous que les modes Internal SD Card Port (Port de carte SD
interne) et Internal SD Card Redundancy (Redondance de la carte SD interne) sont activés.
11. Vérifiez que la carte SD fonctionne correctement.
Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d'un lecteur optique
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1131. Utilisez un autre CD ou DVD.
2. Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SATA intégré et le port du
lecteur SATA sont activés.
3. Exécutez le test de diagnostic approprié.
4. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
5. Ouvrez le système.
6. Retirez le cadre avant.
7. Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur.
8. Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
9. Refermez le système.
Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage d'un disque dur
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION: Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de
poursuivre, sauvegardez tous les fichiers présents sur le disque dur.
1. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système.
Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous.
2. Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés dans une matrice RAID, procédez
comme suit :
a) Redémarrez le système et appuyez sur la touche durant le redémarrage du système pour exécuter le
Lifecycle Controller, exécutez ensuite l'assistant de configuration de matériel pour vérifier la configuration
RAID.
Reportez-vous à la documentation du Lifecycle Controller ou à l'aide en ligne pour des informations sur la
configuration RAID.
b) Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID.
c) Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le.
d) Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer.
3. Assurez-vous que les pilotes de périphérique pour votre carte contrôleur sont correctement installés et configurés.
Pour en savoir plus, reportez-vous à la documentation sur le système d'exploitation.
4. Redémarrez le système et accédez au programme de configuration du système.
5. Vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs apparaissent dans le programme de configuration du
système.
Si le problème persiste, essayez de dépanner les cartes d'expansion ou reportez-vous à la section Obtention d'aide.
114Dépannage d'un contrôleur de stockage
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
REMARQUE: Pour dépanner un contrôleur SAS ou PERC, reportez-vous à sa documentation et à celle du système
d'exploitation.
1. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système.
2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
3. Ouvrez le système.
4. Vérifiez que les cartes d'extension installées sont conformes aux consignes d'installation correspondantes.
5. Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur.
6. Refermez le système.
7. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
8. Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le
système de la prise secteur.
9. Ouvrez le système.
10. Retirez toutes les cartes d'extension du système.
11. Refermez le système.
12. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
13. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système. Si le test échoue, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
14. Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations suivantes :
a. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
b. Ouvrez le système.
c. Réinstallez une des cartes d'extension.
d. Refermez le système.
e. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des cartes d'extension
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
115REMARQUE: Pour dépanner une carte d'extension, consultez sa documentation et celle du système d'exploitation.
1. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système.
2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
3. Ouvrez le système.
4. Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur.
5. Refermez le système.
6. Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le
système de la prise secteur.
7. Ouvrez le système.
8. Retirez toutes les cartes d'extension du système.
9. Refermez le système.
10. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système.
Si les tests échouent, reportez-vous à la section « Obtention d'aide ».
11. Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 8, effectuez les opérations suivantes :
a) Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la
prise secteur.
b) Ouvrez le système.
c) Réinstallez une des cartes d'extension.
d) Refermez le système.
e) Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système.
Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
Dépannage des processeurs
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Effectuez le test de diagnostic approprié. Reportez-vous à la section Utilisation des diagnostics système pour voir
les tests de diagnostic disponibles.
2. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
3. Ouvrez le système.
4. Vérifiez que le processeur et le dissipateur de chaleur sont correctement installés.
5. Refermez le système.
6. Exécutez le test de diagnostic approprié. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Utilisation des
diagnostics système.
Si un problème est toujours signalé, reportez-vous à la section Obtention d'aide .
1165
Utilisation des diagnostics du système
Si vous rencontrez un problème avec le système, exécutez les diagnostics du système avant de contacter l'assistance
technique de Dell. L'exécution des diagnostics du système permet de tester le matériel du système sans équipement
supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne pouvez pas résoudre vous-même le problème, le personnel
de maintenance ou d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à résoudre le problème.
Dell Online Diagnostics
Dell Online Diagnostics est une suite autonome de programmes de diagnostic ou de modules de tests qui vous permet
d'exécuter des tests de diagnostic sur des systèmes Dell dans un environnement de production tout en optimisant le
temps de disponibilité de vos systèmes. Online Diagnostics vous permet d'exécuter des tests de diagnostic sur les
châssis et les composants de stockage tels que les disques durs, la mémoire physique et les cartes d'interface réseau.
Vous pouvez utiliser l'interface utilisateur graphique (IUG) ou l'interface de ligne de commande (CLI) pour exécuter des
tests de diagnostic sur le matériel découvert par Online Diagnostics sur votre système. Pour obtenir plus d'informations
sur l'utilisation des diagnostics, reportez-vous au Dell Online PowerEdge Diagnostics User’s Guide (Guide d'utilisation
de Dell PowerEdge Diagnostics) sous Software → Serviceability Tools (Outils de services logiciels) à l'adresse
support.dell.com/manuals.
Diagnostics du système intégré Dell
REMARQUE: Également connu sous le nom de diagnostics ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment).
Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de
périphériques particuliers, vous permettant :
• d'exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
• de répéter des tests
• d'afficher ou d'enregistrer les résultats des tests
• d'exécutez des tests complets pour introduire des options de test supplémentaires afin d'offrir des informations
supplémentaires sur le ou les périphériques déféctueux
• d'afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi
• d'afficher les messages d'erreur indiquant les problèmes rencontrés au cours des tests
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système
Si un composant ou un périphérique important dans le système ne fonctionne pas correctement, l'exécution des
diagnostics intégrés du système peut indiquer un dysfonctionnement du composant.
Exécution des diagnostics intégrés du système
Le programme de diagnostics intégrés du système s'exécute à partir de l'écran Dell Lifecycle Controller.
117PRÉCAUTION: Utilisez les diagnostics intégrés du système pour tester uniquement votre système. L'utilisation de
ce programme avec d'autres systèmes peut entraîner des résultats invalides ou des messages d'erreur.
1. Au démarrage du système, appuyez sur .
2. Utilisez les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour sélectionner System Utilities (Utilitaires système) →
Launch Dell Diagnostics (Lancer les diagnostics Dell).
La fenêtre ePSA Pre-boot System Assessment (Évaluation du système au pré-amorçage ePSA) s'affiche,
répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous
les périphériques détectés.
Commandes du diagnostic du système
Menu Description
Configuration Affiche la configuration et les informations relatives à la condition de tous les
périphériques détectés.
Results (Résultats) Affiche les résultats de tous les tests exécutés.
System Health (Intégrité du
système)
Propose un aperçu de la performance du système actuel.
Event Log (Journal
d'événements)
Affiche un journal daté des résultats de tous les tests exécutés sur le système. Il est
affiché si au moins une description d'un évènement est enregistrée.
Pour obtenir plus d'informations sur les diagnostics intégrés du système, reportez-vous au Dell Enhanced Pre-boot
System Assessment User Guide (Guide de l'utilisateur de l'évaluation améliorée du système de pré-amorçage Dell) à
l'adresse support.dell.com/manuals.
1186
Cavaliers et connecteurs
Paramètres des cavaliers de la carte système
Pour obtenir des informations sur la réinitialisation du cavalier du mot de passe afin de désactiver un mot de passe,
reportez-vous à la section Désactivation d'un mot de passe oublié.
Tableau 5. Paramètres des cavaliers de la carte système
Cavalier Réglage Description
PWRD_EN
(par défaut)
La fonction de mot de passe est activée (broches 2–4).
La fonction de mot de passe est désactivée (broches 4-6).
L'accès local à la carte iDRAC sera déverrouillé lors du
prochain cycle de mise sous tension CA.
NVRAM_CLR
(par défaut)
Les paramètres de configuration sont conservés au
démarrage du système (broches 3-5).
Les paramètres de configuration sont effacés au prochain
démarrage du système (broches 1-3).
119Connecteurs de la carte système
Figure 54. Connecteurs et cavaliers de la carte système.
Élément Connecteur Description
1 INT_STORAGE Connecteur de la carte contrôleur de stockage
2 ID_BTN Bouton d'identification du système
3 CMA_JACK Connecteur d'identification du système
4 USB 2 Connecteur USB
5 USB 1 Connecteur USB
6 IO_RISER2 Connecteur de la carte de montage 2
7 NIC2 Connecteur réseau
8 NIC1 Connecteur réseau
9 VGA Connecteur vidéo
10 COM Connecteur série
11 BATTERY Connecteur de la batterie
12 IO_RISER1 Connecteur de la carte de montage 1
13 CPU2 Support du processeur 2
14 FAN6 Connecteur du ventilateur de refroidissement
120Élément Connecteur Description
15 FAN5 Connecteur du ventilateur de refroidissement
16 B1, B4, B2, B5, B3, B6 Supports de barrette de mémoire
17 FAN4 Connecteur du ventilateur de refroidissement
18 FAN3 Connecteur du ventilateur de refroidissement
19 PWR_CONN_1 Connecteur d'alimentation à 8 broches
20 FAN2 Connecteur du ventilateur de refroidissement
21 A1, A4, A2, A5, A3, A6 Supports de barrette de mémoire
22 BP_SIG Connecteur de signal du fond de panier
23 PWR_CONN_2 Connecteur d'alimentation à 24 broches
24 CPU1 Support du processeur 1
25 PDB_CONN Connecteur de la carte de distribution de
l'alimentation
26 SATA_A-D Connecteur SATA A à D
27 CTRL_PNL_MB Connecteur d'interface du panneau de commande
28 SATA_E Connecteur SATA du lecteur optique
29 (FP_USB) Connecteur USB du panneau avant
30 SAS_A Connecteur mini SAS
31 IDSDM Double module SD interne
32 SAS_B Connecteur mini SAS
Désactivation d'un mot de passe oublié
Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe du système et un mot de passe
de configuration. Le cavalier de mot de passe permet d'activer ou de désactiver ces mots de passe et d'effacer le(s)
mot(s) de passe utilisé(s).
PRÉCAUTION: La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé.
N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre
produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance
technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez
et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
1. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
2. Ouvrez le système.
3. Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 4 et 6 aux broches 2 et 4.
4. Refermez le système.
Les mots de passe existants ne sont pas désactivés (effacés) tant que le système n'a pas démarré avec le cavalier
qui se trouve sur les broches 2 et 4. Par contre, avant d'assigner un nouveau mot de passe système et/ou
configuration, vous devez redéplacer le cavalier aux broches 4 et 6.
121REMARQUE: Si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que le cavalier est
toujours sur les broches 2 et 4, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.
5. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
6. Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise
secteur.
7. Ouvrez le système.
8. Déplacez le cavalier qui se trouve sur la carte système des broches 2 et 4 aux broches 4 et 6.
9. Refermez le système.
10. Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont
connectés.
11. Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration.
1227
Caractéristiques techniques
Processeur
Type de processeur Un ou deux processeurs Intel Xeon de la famille E5-2400
Bus d'extension
Type de bus PCI Express de 2ème et 3ème génération.
Logements d'extension utilisant une carte de montage pour
un système à un processeur :
Carte de montage 1 (Logement 1) Une liaison x4 mi-hauteur, mi-longueur
avec logement x8
Carte de montage 2 (Logement 2) Une liaison x8 pleine hauteur, pleine
longueur avec logement x16
(Logement 3) Une liaison x4 pleine hauteur, mi-longueur
avec logement x8
(Logement 4) Une liaison x4 pleine hauteur, mi-longueur
avec logement x8
Logements d'extension utilisant une carte de montage pour
un système à deux processeurs :
Carte de montage 1 (Logement 1) Une liaison x16 mi-hauteur, mi-longueur
avec logement x16
Carte de montage 2 (Logement 2) Une liaison x8 pleine hauteur, pleine
longueur avec logement x16
(Logement 3) Une liaison x8 pleine hauteur, mi-longueur
avec logement x16
(Logement 4) Une liaison x8 pleine hauteur, mi-longueur
avec logement x16
REMARQUE: Si vous installez un second processeur,
vous devez :
• retirer le ventilateur factice du logement
FAN6
• installer un ventilateur dans le logement
FAN6
• mettre à niveau les deux cartes de montage
pour cartes d'extension (cartes 1 et 2)
123Mémoire
Architecture Barrettes DIMM DDR3 et LV-DDR3 de 1 600 MT/s,
1 333 MT/s ou 1 066 MT/s
Supports de barrette de mémoire Douze à 240 broches
Capacités de la barrette de mémoire
Barrettes RDIMM 2 Go (simple rangée), 4 Go (simple et double rangée),
8 Go (double rangée) et 16 Go (double rangée)
Barrettes UDIMM 2 Go (simple rangée) et 4 Go (double rangée)
RAM minimale 2 Go (configuration à processeur simple)
RAM maximale 192 Go
Lecteurs
Disques durs Jusqu'à huit disques durs internes SAS, SATA, SAS SSD,
SATA SSD ou Nearline SAS remplaçables à chaud, de
3,5 ou 2,5 pouces dans les logements de disque dur 0 à 7.
Jusqu'à quatre disques durs internes SAS, SATA, SAS
SSD, SATA SSD ou Nearline SAS remplaçables à chaud,
de 3,5 ou 2,5 pouces dans les logements de disque dur 0
à 3 pour un système configuré en RAID logiciel.
Lecteur optique Un lecteur de DVD-ROM ou DVD+/-RW SATA extra-plat,
en option
REMARQUE: Les périphériques DVD sont uniquement
des périphériques de données.
Connecteurs
Arrière
Carte réseau Deux RJ-45 10/100/1000 Mbit/s
Série Connecteur DTE à 9 broches, compatible 16550
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0
Vidéo Connecteur VGA à 15 broches
iDRAC7 (en option) Un port Ethernet 1 GbE
Carte VFlash externe (en option) Carte mémoire vFlash
REMARQUE: Le logement de la carte est disponible
uniquement si la licence iDRAC7 Enterprise est
installée sur votre système.
Avant
USB Deux connecteurs à 4 broches, compatibles USB 2.0
Vidéo Connecteur VGA à 15 broches
Interne
124Connecteurs
USB Un connecteur à 4 broches, compatible USB 2.0
Module SD interne double (en option) Deux logements pour carte mémoire flash, en option,
avec le module interne SD (Secure Digital)
REMARQUE: Un logement de carte est réservé à la
redondance.
Vidéo
Type de vidéo Matrox G200 intégré
Mémoire vidéo 16 Mo partagés
Conditions environnementales
REMARQUE: Pour en savoir plus sur les mesures d'exploitation liées à différentes configurations particulières,
rendez-vous sur dell.com/environmental_datasheets.
Température de fonctionnement standard Fonctionnement continu : 10 à 35 °C avec une humidité
relative (HR) de 10 à 80 %, avec point de rosée maximum
à 29 °C. Réduction maximale admissible de la
température sèche à 1 °C/300 m au-dessus de 900 m (1 °F
tous les 550 pieds).
Fonctionnement dans la plage de température étendue
REMARQUE: Lorsque le système fonctionne dans la
plage de température étendue, ses performances
peut s'en voir affectées.
REMARQUE: En cas de fonctionnement dans la plage
de température étendue, des avertissements de
température ambiante peuvent être reportés sur
l'écran LCD et dans le journal des événements
système.
≤10 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 40 °C entre 5 % et 85 % d'humidité relative,
avec un point de condensation de 23 °C.
REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage
de températures de fonctionnement standard (10 °C à
35 °C), il peut réduire sa température de
fonctionnement à 5 °C ou l'augmenter jusqu'à 40 °C
pendant un maximum de 10 % de ses heures de
fonctionnement annuelles.
Pour les températures comprises entre 35 °C et 40 °C, la
réduction maximale autorisée de la température sèche
est de 1 °C par 175 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les
319 pieds).
≤1 % des heures de fonctionnement annuelles De 5 °C à 45 °C entre 5 % et 90 % d'humidité relative,
avec un point de condensation de 26 °C.
125Conditions environnementales
REMARQUE: Si le système se trouve hors de la plage
de températures de fonctionnement standard (10 à
35 °C), il peut réduire sa température de
fonctionnement à -5 °C ou l'augmenter jusqu'à 45 °C
pendant un maximum de 1 % de ses heures de
fonctionnement annuelles.
Pour les températures comprises entre 40 et 45 °C, la
réduction maximale autorisée de la température sèche
est de 1 °C par 125 m au-dessus de 950 m (1 °F tous les
228 pieds).
Restrictions de la température étendue de
fonctionnement
• N'effectuez pas de démarrage à froid en
dessous de 5 °C.
• Autorisez la dégradation des performances du
processeur.
• Les blocs d'alimentation non redondants ne sont
pas pris en charge.
• Les cartes de périphériques non qualifiées par
Dell et/ou les cartes de périphériques ne sont
pas prises en charge.
Température de stockage De -40 à 65 °C (–40 °à 149 °F) avec un gradient thermique
maximal de 20 °C par heure.
1268
Messages système
Messages LCD
REMARQUE: Seulement applicable si votre système a un affichage d'écran LCD.
Les messages affichés sur l'écran LCD sont des messages textes brefs qui renvoient à des événements enregistrés
dans le journal des événements système (SEL). Pour plus d'informations sur le SEL et sur les paramètres de
configuration de la gestion du système, reportez-vous à la documentation du logiciel de gestion des systèmes.
REMARQUE: Si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton de l'ID système enfoncé pendant au moins
5 secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Prenez le code en note, puis consultez la
section Messages d'erreur du système.
Affichage des messages sur l'écran LCD
Si une erreur du système survient, l'écran LCD devient orange. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher une
liste des messages d'erreur ou de conditions. Utilisez les boutons de gauche et de droite pour surligner un numéro
d'erreur, puis appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher l'erreur.
Suppression des messages affichés sur l'écran LCD
Pour les pannes associées aux capteurs, telles que la température, la tension, les ventilateurs, etc. le message affiché
sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur retourne à un état normal. Pour les autres types de
pannes, vous devez supprimer le message affiché sur l'écran :
• Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais
vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système.
• Power cycle (Cycle d'alimentation) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise secteur.
Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système.
Messages d'erreur du système
Le système affiche des messages d'erreur pour informer l'utilisateur qu'un incident s'est produit. Les messages qui
s'affichent sur cet écran se rapportent aux événements consignés dans le journal d'événements du système (SEL).Pour
plus d'informations sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, consultez la
documentation du logiciel de gestion des systèmes.
Certains messages sont également affichés sous une forme abrégée sur l'écran LCD du système, si le système
comprend cette fonctionnalité.
REMARQUE: Les messages d'erreur LCD suivants s'affichent sous format simple. Reportez-vous à la section Menu
de configuration pour sélectionner le format dans lequel les messages sont affichés.
127REMARQUE: Si vous recevez du système un message qui n'est pas répertorié dans la liste ci-dessous, vérifiez la
documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous
reporter à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action
conseillée.
REMARQUE: Dans certains messages, un composant système particulier est identifié par nom (« »), numéro
de composant (« ») or emplacement (« baie »).
Code d'erreur Informations des messages
AMP0302
Message The system board current is greater than the upper warning threshold. (Le
courant de la carte système est supérieur au seuil d'avertissement
maximal.)
Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
AMP0303
Message The system board current is greater than the upper critical threshold.
(Le courant de la carte système est supérieur au seuil critique
maximal.)
Message sur
l'écran LCD
System board current is outside of range. (Le courant de la carte
système ne se trouve pas dans les limites.)
Détails Le courant de la carte système ne se trouve pas dans les limites
optimales.
Action
1. Vérifiez la règle d'alimentation du système.
2. Vérifiez les pannes liées à l'alimentation dans les journaux du système.
3. Vérifiez les modifications de configuration du système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
ASR0000
Message The watchdog timer expired. (Le registre d'horloge de la surveillance a expiré.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au
cours du délai imparti.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du
matériel et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0001
Message The watchdog timer reset the system. (Le registre d'horloge de la surveillance a
réinitialisé le système.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au
cours du délai imparti. Le système a été réinitialisé.
128Code d'erreur Informations des messages
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du
matériel et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0002
Message The watchdog timer powered off the system. (Le registre d'horloge de la
surveillance a mis le système hors tension.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au
cours du délai imparti. Le système a été mis hors tension.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du
matériel et du système pour trouver des événements de l'exception.
ASR0003
Message The watchdog timer power cycled the system. (Le registre d'horloge de la
surveillance a coupé puis rétabli l'alimentation du système.)
Détails Le système d'exploitation ou une application n'a pas réussi à communiquer au
cours du délai imparti. L'alimentation du système a été coupée puis rétablie.
Action Vérifiez le journal des événements du système d'exploitation, de l'application, du
matériel et du système pour trouver des événements de l'exception.
BAT0002
Message The system board battery has failed. (Défaillance de la pile de la carte
système.)
Message sur
l'écran LCD
The system board battery has failed. Check battery. (La pile de la carte
système est défectueuse. Vérifiez la pile.)
Détails La pile de la carte système est manquante ou défectueuse.
Action Reportez-vous à la section Obtention d'aide.
BAT0017
Message The battery has failed. (Défaillance de la batterie .)
Message sur
l'écran LCD
The battery has failed. Check battery. (La batterie est
défaillante. Vérifiez la batterie.)
Détails La batterie est soit manquante, défectueuse ou incapable de
charger suite à des problèmes thermiques.
Action Vérifiez les ventilateurs du système. Si le problème persiste, reportez-vous
à la section Obtention d'aide.
CPU0000
Message CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confrontée
à une erreur interne (IERR).)
Message sur
l'écran LCD
CPU has an internal error (IERR). (L'UC est confrontée
à une erreur interne (IERR).)
Détails Le journal des événements système et les journaux du système
d'exploitation peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur.
129Code d'erreur Informations des messages
Action Examinez le journal des événements système et les journaux du système
d'exploitation. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention
d'aide.
CPU0001
Message CPU has a thermal trip (over-temperature) event. (Événement de
déclenchement thermique de l'UC (surchauffe).)
Message sur
l'écran LCD
CPU has a thermal trip. Check CPU heat sink. (Déclenchement
thermique de l'UC . Vérifiez le dissipateur de chaleur de l'UC.)
Détails La température du processeur a augmenté au delà des limites
opérationnelles.
Action Cherchez une panne de ventilateur dans les journaux. Si aucune panne de
ventilateur n'est détectée, vérifiez la température d'entrée (si elle est
disponible) et réinstallez le dissipateur de chaleur du processeur. Si le
problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
CPU0005
Message CPU configuration is unsupported. (Configuration de l'UC
non prise en charge.)
Message sur
l'écran LCD
CPU configuration is unsupported. Check CPU or BIOS revision.
(Configuration de l'UC non prise en charge. Vérifiez l'UC ou la
révision du BIOS.)
Détails Le système est incapable de démarrer ou risque de fonctionner dans un
état dégradé.
Action Examinez les caractéristiques techniques des types de processeurs pris en
charge.
CPU0010
Message CPU is throttled. (Les performances de l'UC sont réduites.)
Détails Les performances de l'UC sont réduites suite à des conditions thermiques ou
d'alimentation.
Action Examinez les journaux système pour détecter des exceptions d'alimentation ou
thermiques.
CPU0023
Message CPU is absent. (L'UC est absente.)
Message sur l'écran
LCD
CPU is absent. Check CPU. (L'UC est
absente.Vérifiez l'UC.)
Action Vérifiez l'installation du processeur. Réinsérez le processeur, si ce
dernier est présent.
CPU0204
Message CPU voltage is outside of range. (La tension de l'UC
ne se trouve pas dans les limites.)
Message sur
l'écran LCD
CPU voltage is outside of range. Re-seat CPU. (La tension
de l'UC ne se trouve pas dans les limites.)
130Code d'erreur Informations des messages
Détails Les tensions ne se trouvant pas dans les limites autorisées peuvent
endommager les composants électroniques ou provoquer la mise hors tension
du système.
Action
1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée
pendant une minute.
2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
3. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
CPU0700
Message CPU initialization error detected. (Détection d'une erreur
d'initialisation de l'UC .)
Message sur
l'écran LCD
CPU initialization error detected. Power cycle system. (Détection
d'une erreur d'initialisation de l'UC . Coupez puis rétablissez
l'alimentation du système.)
Détails Le BIOS du système n'a pas réussi à initialiser le processeur.
Action
1. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée
pendant une minute.
2. Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
3. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système.
4. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
CPU0701
Message CPU protocol error detected. (Détection d'une erreur de protocole
de l'UC .)
Message sur
l'écran LCD
CPU protocol error detected. Power cycle system. (Détection d'une
erreur de protocole de l'UC . Coupez puis rétablissez l'alimentation
du système.)
Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation
peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur.
Action
1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour
détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez.
2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée
pendant une minute.
3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système.
5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
CPU0702
Message CPU bus parity error detected. (Détection d'une erreur de parité du bus de
l'UC.)
131Code d'erreur Informations des messages
Message sur
l'écran LCD
CPU bus parity error detected. Power cycle system. (Détection d'une erreur de
parité du bus de l'UC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du système.)
Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation
peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur.
Action
1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour
détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez.
2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée
pendant une minute.
3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système.
5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
CPU0703
Message CPU bus initialization error detected. (Détection d'une erreur d'initialisation du
bus de l'UC.)
Message sur
l'écran LCD
CPU bus initialization error detected. Power cycle system. (Détection d'une
erreur d'initialisation du bus de l'UC. Coupez puis rétablissez l'alimentation du
système.)
Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation
peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur.
Action
1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour
détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez.
2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée
pendant une minute.
3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système.
5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
CPU0704
Message CPU machine check error detected. (Détection d'une erreur de
vérification de l'ordinateur de l'UC .)
Message sur
l'écran LCD
CPU machine check error detected. Power cycle system. (Détection
d'une erreur de vérification de l'ordinateur de l'UC . Coupez puis
rétablissez l'alimentation du système.)
Détails Le journal des événements système et les journaux du système d'exploitation
peuvent indiquer que l'exception est externe au processeur.
Action
1. Contrôlez les journaux du système et du système d'exploitation pour
détecter des exceptions. Si aucune exception n'est détectée, continuez.
2. Mettez le système hors tension puis supprimez l'alimentation d'entrée
pendant une minute.
3. Vérifiez que le processeur est correctement inséré.
4. Réappliquez la puissance d'entrée et allumez le système.
132Code d'erreur Informations des messages
5. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Obtention d'aide.
VENTILATEUR0000
Message CPU temperature is less than the lower warning threshold. (La
température de l'UC